實用全面預算管理培訓心得(通用15篇)

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    通過總結,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和分析問題的根源,尋找解決問題的方法和策略。如何發(fā)展個人品牌,提升個人影響力?大家對總結的寫作可以參考下面的一些范文,看看如何把握重點。
    全面預算管理培訓心得篇一
    中華會計的校于20xx年10月15日-16日在濟南舉辦實操型企業(yè)財務管理之全面預算管理實戰(zhàn)進階,由我?guī)ьI德州及縣公司xx名財務人員參加了為期兩天培訓,本次預算培訓由中國人民大學會計學專業(yè)碩士、著名的財務管理實戰(zhàn)專家周豐老師主講。參加培訓人員有200余人,其中本系統(tǒng)有臨沂分公司xx人、萊蕪分公司1人,還有其他行業(yè),許多學員是上市公司財務總監(jiān)、經理及管理工作者,她培養(yǎng)很多負責海外企業(yè)高層領導。由于周豐老師是著名的財務管理實戰(zhàn)專家,具備多年海內外上市企業(yè)和集團企業(yè)財務高管工作經歷,此次培訓內容非常適用,授課深入淺出,循循善誘,氣氛活躍,視角獨特,內容飽滿縝密,透徹講解理論和生動分析真實案例,了解國內外企業(yè)及互聯(lián)新媒體現(xiàn)代管理成熟經驗,受益很大,是我增加對財務工作思路,真正提升了財務人員高效解決各項財務問題的悟性和能力,倡導綱舉目張,抓好重點、抓大放小、掌握核心,多次贏得參會人員的熱烈掌聲。通過這次培訓使我深深了解到做全面預算是戰(zhàn)略落地的第一步,戰(zhàn)略是默默的,是軟著陸,一是計劃管理,預算要調整必須先調計劃;二是要經過博弈、預算、戰(zhàn)略三步曲;三是做預算不懂戰(zhàn)略管理,就無法經營管理,戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展方向。有的企業(yè)負責人簡單地把全面預算定位為財務預算,甚至定位為財務部門的預算甚至認為預算管理就是財務部門控制資金支出的計劃和措施,事實上,盡管各種預算最終表現(xiàn)為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。預算是公司大家的.事,財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法是把預算工作承上期下融合、整合,把數(shù)字量化并對各種預算進行匯總和分析,從而使預算管理的全面控制約束力得到很好的發(fā)揮,公司總經理決對重視支持預算工作,各個部門工程部、技術部、運維部、市場部、人力資源部、財務部、督查部、綜合部等必須運籌、謀劃、調研好及時跟進配合;要有計劃管理、績效考核從上至下,從下至上現(xiàn)行建立;內部管理報表與預算報表體系現(xiàn)行建立一一對應;標準成本與定額成本現(xiàn)行建立;內部制度流程、控制、授權一定要現(xiàn)行,必須成立預算編制委員會,財務體系、業(yè)務體系必須到位,預算編制要有重要性原則、意外性原則,先保障預算內,再保障預算外,項目預算一定大于項目實際預算成本,預算調整性質要遵循剛性而不僵化,靈活而不失控,如果資金有剩余,多了要理財,少了要融資,所有資金調度都必須有序的,預算最終看到是量化的結果。
    撰寫預算分析報告時要有側重點,要看結構,會解讀數(shù)據(jù),應講經營后的原因,一定要深挖下去,要明白領導層要的是思維及建議,財務人員要與管理層互動,知道他要什么,主動了解他要什么,通過學習使我對預算真正的全面認識,全面預算管理是個管理工作。
    培訓開闊了我的視野,提高了對全面預算的認識,讓我理解了全面預算的重要性以及在推進預算過程中對關鍵問題的管控。我深知預算是一個體系,具有挑戰(zhàn)性。做好全面預算需要全員參與,需要總經理的高度重視,需要健全的考評體系及內控制度。我將以此為契機全面提升預算實戰(zhàn)水平,把20xx年預算工作做細、做實、做好,做全面,為公司全面發(fā)展貢獻自己所有力量。
    全面預算管理培訓心得篇二
    為進一步提高和推進全面預算管理工作,不斷提高預算人員的工作效率,10月10日集團公司以現(xiàn)場講授及視頻會議的形式組織舉辦了全面預算管理專題培訓,我有幸參加了這次培訓。
    通過這次全面預算專題培訓,受益很多。要做好全面預算工作,首先要對企業(yè)全面預算管理有一個正確的認識。全面預算是為實現(xiàn)集團公司、各子公司、項目中長期業(yè)務發(fā)展計劃,對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出的預期安排,是各公司及項目明確經營目標、控制經營活動、考核經營業(yè)績、提高經營績效的重要手段。全面預算管理也是全過程、全方位和全員參與的系統(tǒng)管理。全過程是指企業(yè)組織的各項經營管理活動的事前、事中、事后必須納入到預算管理;全方位是指企業(yè)一切經營管理活動必須全部納入到預算管理;全員參與是指企業(yè)領導、職能部門負責人、各項目部員工必須全部參與預算管理。
    全面預算要做好一些基礎工作,如:控制標準建設如控制差旅費標準、業(yè)務招待費標準、辦公用品標準、工資標準等;價格庫建設如加強價格管制,營改增后,確定價格時要參考集團下發(fā)的材料采購比價原則,確定最優(yōu)價格,已達到合理控稅降本增效的目的。子公司經營預算內容包括業(yè)務計劃、預算基礎工作、生產預算、采購預算、費用預算、資金預算、資產負債表預測、利潤表預測、現(xiàn)金流量表預測。
    企業(yè)需要定期召開預算分析會議,可與目前的經濟運行分析會議合并,突出預算偏差分析,對重大偏差預警和風險提示,并尋求對策。在保證輕易不調整的原則下,對期初低估目標、獲得額外資源需要調高,對出現(xiàn)重大意外事件、資源過度消耗的需要調低,對重大業(yè)務計劃調整、內外部因素導致資源出現(xiàn)重大變化主動優(yōu)化調整,與集團公司組織每年6-7月份進行的一次中期調整要求相符。
    全面預算制定后要指定專門部門負責對預算的執(zhí)行情況分月或按季進行考核,使預算在事中得到有效控制。只有預算沒有考核則預算流于形式,與集團實行全面預算管理的目的不符。
    通過這次學我們都應該意識到全面預算管理是一個系統(tǒng)性的管理,通過增強員工節(jié)約觀念,時間效率觀念,帶動我公司進一步加強和完善基礎管理工作,提高綜合管理水平。
    全面預算管理培訓心得篇三
    預算是為實現(xiàn)預算單位中長期業(yè)務發(fā)展計劃,對下一經營年度的生產經營目標及相應措施做出的預期安排,是預算單位明確經營目標、控制經營活動、考核經營業(yè)績、提高經營績效的重要手段。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于預算管理
    培訓心得體會
    吧!
    7月9日至11日,公司舉辦了全面預算管理培,我有幸參加了這次培訓。通過參加全面預算管理體系培訓班,受益很多。要做好全面預算管理這件工作,首先我們應該了解什么是預算、預算管理、全面預算管理。預算管理是一種系統(tǒng)的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助單位實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現(xiàn)金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。
    我感覺全面預算管理是一種系統(tǒng)化的長期工作,我們應該早做準備,按集團公司的要求認真做好全面預算的每一項工作。在此就推行全面預算管理提出自己的一些想法與大家探討。
    1、遵循“統(tǒng)一領導、分級管理”預算管理思想前提。設計建立一套統(tǒng)一、規(guī)范、有序和有效運行的全面預算管理體系。
    2、全面預算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應該成立全面預算領導小組和全面預算工作小組。領導小組作為決策機構,工作小組為管理機構,單位各職能部門則為執(zhí)行機構。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預算,指定管理部門對各子公司進行管理和監(jiān)督考核。
    3、全面預算制定后要指定專門部門負責對預算的執(zhí)行情況分月或按季進行考核,使預算在事中得到有效控制。只有預算沒有考核則預算流于形式,與集團實行全面預算管理的目的不符。
    4、預算工作小組要定期召開預算分析會,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修正意見及改進措施,及時糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經營目標的完成。
    5、制定預算管理流程,預算審批權限。對各項經濟活動進行有效控制,確保在預算內進行。預算外支出項目能在交易事項發(fā)生前進行審批和控制。
    隨著經濟活動的日益多樣化和復雜化,現(xiàn)代企業(yè)管理對全面預算提出了越來越高的要求。企業(yè)一方面需要預算與其戰(zhàn)略目標相協(xié)調,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展服務;另一方面也需要科學而又切合實際的預算來為其生產經營的高效運行提供必要的保證,這些都要求全面預算管理必須把預算的剛性與柔性有機地結合起來。全面預算管理已逐漸演化成為企業(yè)治理的一項重要制度安排和途徑,對建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強市場競爭力有著十分重要的意義。
    20xx年10月15日-16日在濟南舉辦“實操型企業(yè)財務管理之全面預算管理實戰(zhàn)進階”,由我?guī)ьI德州及縣公司17名財務人員參加了為期兩天培訓,本次預算培訓由中國人民大學會計學專業(yè)碩士、著名的財務管理實戰(zhàn)專家周豐老師主講。參加培訓人員有200余人,其中本系統(tǒng)有臨沂分公司17人、萊蕪分公司1人,還有其他行業(yè),許多學員是上市公司財務總監(jiān)、經理及管理工作者,她培養(yǎng)很多負責海外企業(yè)高層領導。由于周豐老師是著名的財務管理實戰(zhàn)專家,具備多年海內外上市企業(yè)和集團企業(yè)財務高管工作經歷,此次培訓內容非常適用,授課深入淺出,循循善誘,氣氛活躍,視角獨特,內容飽滿縝密,透徹講解理論和生動分析真實案例,了解國內外企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)新媒體現(xiàn)代管理成熟經驗,受益很大,是我增加對財務工作思路,真正提升了財務人員高效解決各項財務問題的悟性和能力,倡導綱舉目張,抓好重點、抓大放小、掌握核心,多次贏得參會人員的熱烈掌聲。
    通過這次培訓使我深深了解到做全面預算是戰(zhàn)略落地的第一步,戰(zhàn)略是默默的,是軟著陸,一是計劃管理,預算要調整必須先調計劃;二是要經過博弈、預算、戰(zhàn)略三步曲;三是做預算不懂戰(zhàn)略管理,就無法經營管理,戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展方向。有的企業(yè)負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”, 甚至定位為“財務部門的預算”甚至認為預算管理就是財務部門控制資金支出的計劃和措施,事實上,盡管各種預算最終表現(xiàn)為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。預算是公司大家的事,財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法是把預算工作承上期下融合、整合,把數(shù)字量化并對各種預算進行匯總和分析,從而使預算管理的全面控制約束力得到很好的發(fā)揮,公司總經理決對重視支持預算工作,各個部門工程部、技術部、運維部、市場部、人力資源部、財務部、督查部、綜合部等必須運籌、謀劃、調研好及時跟進配合;要有計劃管理、績效考核從上至下,從下至上現(xiàn)行建立;內部管理報表與預算報表體系現(xiàn)行建立一一對應;標準成本與定額成本現(xiàn)行建立;內部制度流程、控制、授權一定要現(xiàn)行,必須成立“預算編制委員會”,財務體系、業(yè)務體系必須到位,預算編制要有重要性原則、意外性原則,先保障預算內,再保障預算外,項目預算一定大于項目實際預算成本,預算調整性質要遵循“剛性而不僵化,靈活而不失控”,如果資金有剩余,多了要理財,少了要融資,所有資金調度都必須有序的,預算最終看到是量化的結果。
    撰寫預算分析報告時要有側重點,要看結構,會解讀數(shù)據(jù),應講經營后的原因,一定要深挖下去,要明白領導層要的是思維及建議,財務人員要與管理層互動,知道他要什么,主動了解他要什么,通過學習使我對預算真正的全面認識,全面預算管理是個“管理工作”。
    培訓開闊了我的視野,提高了對全面預算的認識,讓我理解了全面預算的重要性以及在推進預算過程中對關鍵問題的管控。我深知預算是一個體系,具有挑戰(zhàn)性。做好全面預算需要全員參與,需要總經理的高度重視,需要健全的考評體系及內控制度。我將以此為契機全面提升預算實戰(zhàn)水平,把20xx年預算工作做細、做實、做好,做全面,為公司全面發(fā)展貢獻自己所有力量。
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    全面預算管理培訓心得篇四
    20xx年10月15日-16日在濟南舉辦“實操型企業(yè)財務管理之全面預算管理實戰(zhàn)進階”,由我?guī)ьI德州及縣公司17名財務人員參加了為期兩天培訓,本次預算培訓由中國人民大學會計學專業(yè)碩士、著名的財務管理實戰(zhàn)專家周豐老師主講。參加培訓人員有200余人,其中本系統(tǒng)有臨沂分公司17人、萊蕪分公司1人,還有其他行業(yè),許多學員是上市公司財務總監(jiān)、經理及管理工作者,她培養(yǎng)很多負責海外企業(yè)高層領導。由于周豐老師是著名的財務管理實戰(zhàn)專家,具備多年海內外上市企業(yè)和集團企業(yè)財務高管工作經歷,此次培訓內容非常適用,授課深入淺出,循循善誘,氣氛活躍,視角獨特,內容飽滿縝密,透徹講解理論和生動分析真實案例,了解國內外企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)新媒體現(xiàn)代管理成熟經驗,受益很大,是我增加對財務工作思路,真正提升了財務人員高效解決各項財務問題的悟性和能力,倡導綱舉目張,抓好重點、抓大放小、掌握核心,多次贏得參會人員的熱烈掌聲。
    通過這次培訓使我深深了解到做全面預算是戰(zhàn)略落地的第一步,戰(zhàn)略是默默的.,是軟著陸,一是計劃管理,預算要調整必須先調計劃;二是要經過博弈、預算、戰(zhàn)略三步曲;三是做預算不懂戰(zhàn)略管理,就無法經營管理,戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展方向。有的企業(yè)負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”,甚至定位為“財務部門的預算”甚至認為預算管理就是財務部門控制資金支出的計劃和措施,事實上,盡管各種預算最終表現(xiàn)為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。預算是公司大家的事,財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法是把預算工作承上期下融合、整合,把數(shù)字量化并對各種預算進行匯總和分析,從而使預算管理的全面控制約束力得到很好的發(fā)揮,公司總經理決對重視支持預算工作,各個部門工程部、技術部、運維部、市場部、人力資源部、財務部、督查部、綜合部等必須運籌、謀劃、調研好及時跟進配合;要有計劃管理、績效考核從上至下,從下至上現(xiàn)行建立;內部管理報表與預算報表體系現(xiàn)行建立一一對應;標準成本與定額成本現(xiàn)行建立;內部制度流程、控制、授權一定要現(xiàn)行,必須成立“預算編制委員會”,財務體系、業(yè)務體系必須到位,預算編制要有重要性原則、意外性原則,先保障預算內,再保障預算外,項目預算一定大于項目實際預算成本,預算調整性質要遵循“剛性而不僵化,靈活而不失控”,如果資金有剩余,多了要理財,少了要融資,所有資金調度都必須有序的,預算最終看到是量化的結果。
    撰寫預算分析報告時要有側重點,要看結構,會解讀數(shù)據(jù),應講經營后的原因,一定要深挖下去,要明白領導層要的是思維及建議,財務人員要與管理層互動,知道他要什么,主動了解他要什么,通過學習使我對預算真正的全面認識,全面預算管理是個“管理工作”。
    培訓開闊了我的視野,提高了對全面預算的認識,讓我理解了全面預算的重要性以及在推進預算過程中對關鍵問題的管控。我深知預算是一個體系,具有挑戰(zhàn)性。做好全面預算需要全員參與,需要總經理的高度重視,需要健全的考評體系及內控制度。我將以此為契機全面提升預算實戰(zhàn)水平,把20xx年預算工作做細、做實、做好,做全面,為公司全面發(fā)展貢獻自己所有力量。
    全面預算管理培訓心得篇五
    20xx年xx月xx日,公司舉辦了全面預算管理培,我有幸參加了這次培訓。通過參加全面預算管理體系培訓班,受益很多。要做好全面預算管理這件工作,首先我們應該了解什么是預算、預算管理、全面預算管理。預算管理是一種系統(tǒng)的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助單位實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現(xiàn)金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。
    我感覺全面預算管理是一種系統(tǒng)化的長期工作,我們應該早做準備,按集團公司的要求認真做好全面預算的每一項工作。在此就推行全面預算管理提出自己的一些想法與大家探討。
    1、遵循“統(tǒng)一領導、分級管理”預算管理思想前提。設計建立一套統(tǒng)一、規(guī)范、有序和有效運行的全面預算管理體系。
    2、全面預算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應該成立全面預算領導小組和全面預算工作小組。領導小組作為決策機構,工作小組為管理機構,單位各職能部門則為執(zhí)行機構。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預算,指定管理部門對各子公司進行管理和監(jiān)督考核。
    3、全面預算制定后要指定專門部門負責對預算的執(zhí)行情況分月或按季進行考核,使預算在事中得到有效控制。只有預算沒有考核則預算流于形式,與集團實行全面預算管理的目的不符。
    4、預算工作小組要定期召開預算分析會,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修正意見及改進措施,及時糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經營目標的完成。
    5、制定預算管理流程,預算審批權限。對各項經濟活動進行有效控制,確保在預算內進行。預算外支出項目能在交易事項發(fā)生前進行審批和控制。
    隨著經濟活動的日益多樣化和復雜化,現(xiàn)代企業(yè)管理對全面預算提出了越來越高的要求。企業(yè)一方面需要預算與其戰(zhàn)略目標相協(xié)調,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展服務;另一方面也需要科學而又切合實際的預算來為其生產經營的高效運行提供必要的保證,這些都要求全面預算管理必須把預算的剛性與柔性有機地結合起來。全面預算管理已逐漸演化成為企業(yè)治理的一項重要制度安排和途徑,對建立現(xiàn)代企業(yè)制度、提高管理水平、增強市場競爭力有著十分重要的意義。
    全面預算管理培訓心得篇六
    通過參加了全面品質管理培訓,產品質量信息不僅僅是就是提供文檔信息,而且還包含了我們提供的服務質量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求心得。下面是本站小編為大家收集整理的全面品質管理培訓心得,歡迎大家閱讀。
    通過本次全面質量管理體系培訓,使我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距,參加這樣的培訓很有必要,作為一個車間設備管理人員,不但要對質量體系文件學以致用,更重要的是帶領我車間員工貫徹執(zhí)行。
    質量是成功的伙伴,貫徹標準是質量的保障。如今,貫徹標準已被我公司所看重,成為公司證明自己產品質量、工作質量的一種護照。貫徹標準為我車間完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南。經過此次培訓使我對全面質量管理有了一個全面的認識。下面是自己的學習認識,并結合工作也談一點自己的看法。
    導致的原因是可以用此分析法來進行分析的。通過收集歷次的離心泵檢修記錄,我們發(fā)現(xiàn)導致設備維修的原因有以下幾種:
    1.離心泵機封頻繁漏液;。
    2.機封等備件有質量問題;。
    3.維修工的維修質量有待提高;。
    4.由于操作不當引起設備損壞;。
    5.工藝介質有腐蝕性將設備腐蝕;。
    6.設備備件質量有問題;。
    7.離心泵的工作環(huán)境差日常維護不到位。
    通過排列圖法分析發(fā)現(xiàn)引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在離心泵的日常維護不到位及維修工維修質量上有問題兩個方面約占重量的75﹪。以后我會根據(jù)以上分析出的問題,提出導致離心泵頻繁損壞有針對性的解決方案。
    通過本次學習,我對統(tǒng)計學理論在企業(yè)中的應用有了更深的認識,我也深知統(tǒng)計學理論在生產實踐中的重要性,但是對于剛剛涉足此領域的我不僅理論知識比較匱乏,在實踐中不能應用自如,還有很長的一段路要走,但是作為一名設備管理人員,我相信我會在實踐中不斷積累經驗,不斷進步,與車間領導及其他全體員工攜手共濟,做好我車間的全面管理工作。
    金秋九月,是一年一度的全國質量月。此間,我有幸參加了連云港市質量協(xié)會組織的全面質量管理知識培訓,這對我來說是一個很好的學習機會,通過本次培訓,我學到了許多質量管理方面的知識,對全面質量管理有了一個較全面的了解,也學會用簡單的統(tǒng)計技術分析方法。
    企業(yè)是質量的生命,質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會收益而達到長期成功的管理途徑。全面質量管理主要強調全過程、全企業(yè)和全員的質量管理,是由過程質量管理來保證的,與生產經營中的每一個領域每一個環(huán)節(jié)都要密切相關。培訓內容主要分為三大部分:與質量相關的基本概念、質量管理的實施與推進、質量工具下面就培訓的幾個要點及體會做一下闡述:
    一、質量的相關概念。
    質量是一組固有特性滿足要求的程度。質量的載體不僅僅限于產品或服務,而是泛指一切可單獨描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的,而不是被賦予的;要求是來自相關方,包括顧客、雇員、供應商、合作伙伴、社會等。質量與企業(yè)的所有相關方利益攸關,從質量與企業(yè)關系方面看,提高質量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證;從質量和員工的關系看,提高質量有利于員工的發(fā)展;從質量和顧客的關系看,提高質量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關系來看,企業(yè)只有合法經營并持續(xù)提供滿足要求的產品,企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展。
    質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動,包括質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進。質量管理的基本工作程序就是pdca循環(huán),即計劃plan、實施do、檢查check、處置act,也稱戴明環(huán)。每pdca循環(huán)一次,產品質量、過程質量或體系質量就會提高一步,pdca循環(huán)是上升的循環(huán)。
    質量文化是企業(yè)全體員工在質量方面所共有的價值觀、信念、共識和行為規(guī)范的組合。質量文化是組織文化的核心部分,具有凝聚功能、約束功能和輻射功能。
    iso9000標準在總結各國質量管理活動的基礎上,提出了質量管理八大原則,即以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒有作為的準則和依據(jù),構成了質量文化的基本內容。
    此部分主要是通過學習幾種主要的質量推進方式,為實現(xiàn)全面質量管理提供保障。
    方針目標管理起源于美國,是一種以自主管理為核心的綜合管理方法,是使整個組織的人員的活動協(xié)調一致以便使組織能夠達到關鍵目標,并對環(huán)境做出快速反應的一種系統(tǒng)的管理方法。方針目標管理強調“以人為中心”,強調系統(tǒng)管理和重點管理,注重“措施管理”和“自我管理”。方針目標管理將組織目標層層分解,落實到具體的責任人,并制定出實施計劃,建立目標責任制。
    現(xiàn)場管理是運用科學的管理制度、標準和方法對生產現(xiàn)場的各生產要素包括人、機、料、法、環(huán)、測(5m1e)等進行合理有效的計劃、組織、協(xié)調和控制,使其處于良好的結合狀態(tài),以達到優(yōu)質、高效、低耗、文明、安全生產的目的?,F(xiàn)場管理的幾項主要方法有目視管理、防錯法、5s活動、全面生產維護。
    qc小組(qccircles)活動全稱是質量管理小組活動,使員工參與全面質量管理的重要組織形式。qc小組是在生產或工作崗位上的從事各種勞動的職工、圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題,以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟利益為目的組織起來,運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。qc小組活動有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴密的科學性。
    精益管理源于日本豐田生產方式,其基本理念是在生產各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費,消除價值鏈中一切不能增加價值的活動,聚焦于成就完美的的長期目標。企業(yè)追求精益管理的過程實際上就是一個持續(xù)改進的過程,企業(yè)實施精益管理是一個永無止境的征程。
    三、質量工具與方法。
    質量工具是把某些成功的管理實踐進行整理和程序化的處理,使之成為普通適用的方法。在管理實踐中廣泛采用各種質量工具和先進方法是全面質量管理中的一個重要方面。質量工具主要分為兩大類,一是可以幫助解決質量問題的思路的工具,例如頭腦風暴法、親和圖等,這些工具并不直接針對過程或產品中的數(shù)據(jù),而是強調一種創(chuàng)造性思維,二是涉及如何分析和處理過程或產品中的數(shù)據(jù)波動,是以統(tǒng)計技術為核心,用于質量控制和質量改進的各個階段,以幫助我們系統(tǒng)的識別、分析、診斷和改進產品或過程。運用質量工具可以提高管理活動的效率,考慮問題更加全面,有助于科學決策;運用質量工具能把過程和產品的狀況更好的向管理層表達及與業(yè)務方溝通;運用質量工具能夠使更多的人參與質量管理活動。
    四、體會和感悟。
    通過培訓,加深了我對質量的認識。質量不僅僅是我們對有形產品的滿意程度,而是各個相關方面對產品產生各個環(huán)節(jié)的符合要求的程度。從我目前從事的文件管理工作而言,產品質量信息不僅僅是就是提供文檔信息,而且還包含了我們提供的服務質量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求,也要滿足國家相關標準法規(guī),滿足公司管理程序要求。我認為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手:
    提高思想領悟,認識到任何工作失職都是工作質量低下,工作不到位造。
    成的。做任何事情都應該從思想上高度重視,保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和質疑的工作態(tài)度。
    勤于學習,提高業(yè)務水平。把工作做好,除了主觀上不犯意識怠慢的錯。
    誤,還要求具備完成工作的基本素質,如果工作的基本流程、業(yè)務水平都不知曉,就無法完成工作,更無從談及提高工作質量。
    凡事都應該有目標,有目標才有作為。崗位有崗位目標,層層分解后又。
    有各個流程、各個步驟的操作目標和質量目標。只有將目標了然于心,才能更好的做好崗位業(yè)務工作。
    在工作中能夠學會運用質量工具來提高工作質量。通過開展qc小組活。
    動,能夠普及質量常識,提高全員質量意識,主觀能動的解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題;通過5s活動,能夠規(guī)范整理現(xiàn)場環(huán)境,創(chuàng)造美好的工作環(huán)境,有利于提高員工素養(yǎng),從而達到提高工作質量的目的。
    開展廣泛的溝通與互動。只要工作,就會有辦事結果的優(yōu)劣之分,只要。
    不足,又能借助他人的監(jiān)督力量,改正自己的不足,且有助于提高工作水平。
    從本次培訓我學到了很多知識,但是學習的目的是用理論指導工作,要將知識靈活運用到工作中還需長時間的理解、體會和實踐。而在理解實踐的過程中,又會不斷發(fā)現(xiàn)新的知識…..這是一個不間斷的過程,而我也會在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
    為了提高我們公司干部員工管理能力,公司安排我們很好的學習全面質量管理,通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識,對全面質量管理有了一個全面的了解。質量是企業(yè)的生命,質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,應該遵循一個科學的管理程序。全面質量管理的內容包含產品質量、工作質量與服務質量。我以前認為全面管理就是判定產品的好與壞,是檢查的工作。但是真正意義上的全面質量管理是全體員工的工作,是所有一切工作的質量的提高。我們要成立一整套方法和體系,并能不斷完善與提高。
    通過本次培訓,學習了全面質量管理建設與方案提升體系,而在實際工作中,如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,進一步提高自己的工作品質及產品的品質,成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,應進一步著力學習全面質量管理建設方案,專業(yè)性上持續(xù)加強,這是提高自身工作品質的根本,工作上不斷精細化,這是提高工作品質和產品品質的有效方法,要整合完善相關信息的收集,不斷完善管理系統(tǒng),這是提高工作品質的必然要求。通過本次全面質量管理的培訓,我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題。
    在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。
    1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作。
    2.在日常的工作中要多思考問題,遇到不懂得要善于思考,多問幾個為什么,這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,將導致問題的原因羅列出來,針對影響因素確定如何去改善問題,如何徹底解決問題的方案。
    4.在實踐中找到解決問題更好的方法。任何的方案不去實踐也只是空談,所以最重要的還是實踐的階段,通過實踐能夠更好的驗證我們提出的方案的準確性。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方。
    5.事后善于總結總結的一種很好的思考問題的方法,就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,總結的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力。通過總結能夠體會到工作中的不足。
    全面預算管理培訓心得篇七
    中華會計網(wǎng)校于10月15日-16日在濟南舉辦“實操型企業(yè)財務管理之全面預算管理實戰(zhàn)進階”,由我?guī)ьI德州及縣公司17名財務人員參加了為期兩天培訓,本次預算培訓由中國人民大學會計學專業(yè)碩士、著名的財務管理實戰(zhàn)專家周豐老師主講。參加培訓人員有200余人,其中本系統(tǒng)有臨沂分公司17人、萊蕪分公司1人,還有其他行業(yè),許多學員是上市公司財務總監(jiān)、經理及管理工作者,她培養(yǎng)很多負責海外企業(yè)高層領導。由于周豐老師是著名的財務管理實戰(zhàn)專家,具備多年海內外上市企業(yè)和集團企業(yè)財務高管工作經歷,此次培訓內容非常適用,授課深入淺出,循循善誘,氣氛活躍,視角獨特,內容飽滿縝密,透徹講解理論和生動分析真實案例,了解國內外企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)新媒體現(xiàn)代管理成熟經驗,受益很大,是我增加對財務工作思路,真正提升了財務人員高效解決各項財務問題的悟性和能力,倡導綱舉目張,抓好重點、抓大放小、掌握核心,多次贏得參會人員的熱烈掌聲。
    通過這次培訓使我深深了解到做全面預算是戰(zhàn)略落地的第一步,戰(zhàn)略是默默的,是軟著陸,一是計劃管理,預算要調整必須先調計劃;二是要經過博弈、預算、戰(zhàn)略三步曲;三是做預算不懂戰(zhàn)略管理,就無法經營管理,戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展方向。有的企業(yè)負責人簡單地把“全面預算”定位為“財務預算”,甚至定位為“財務部門的預算”甚至認為預算管理就是財務部門控制資金支出的計劃和措施,事實上,盡管各種預算最終表現(xiàn)為財務預算,但預算管理決不只是財務部門的事情。預算是公司大家的事,財務部門的作用主要是從財務角度提供關于預算編制的原則和方法是把預算工作承上期下融合、整合,把數(shù)字量化并對各種預算進行匯總和分析,從而使預算管理的全面控制約束力得到很好的發(fā)揮,公司總經理決對重視支持預算工作,各個部門工程部、技術部、運維部、市場部、人力資源部、財務部、督查部、綜合部等必須運籌、謀劃、調研好及時跟進配合;要有計劃管理、績效考核從上至下,從下至上現(xiàn)行建立;內部管理報表與預算報表體系現(xiàn)行建立一一對應;標準成本與定額成本現(xiàn)行建立;內部制度流程、控制、授權一定要現(xiàn)行,必須成立“預算編制委員會”,財務體系、業(yè)務體系必須到位,預算編制要有重要性原則、意外性原則,先保障預算內,再保障預算外,項目預算一定大于項目實際預算成本,預算調整性質要遵循“剛性而不僵化,靈活而不失控”,如果資金有剩余,多了要理財,少了要融資,所有資金調度都必須有序的,預算最終看到是量化的結果。
    撰寫預算分析報告時要有側重點,要看結構,會解讀數(shù)據(jù),應講經營后的原因,一定要深挖下去,要明白領導層要的是思維及建議,財務人員要與管理層互動,知道他要什么,主動了解他要什么,通過學習使我對預算真正的全面認識,全面預算管理是個“管理工作”。
    培訓開闊了我的視野,提高了對全面預算的認識,讓我理解了全面預算的重要性以及在推進預算過程中對關鍵問題的管控。我深知預算是一個體系,具有挑戰(zhàn)性。做好全面預算需要全員參與,需要總經理的高度重視,需要健全的考評體系及內控制度。我將以此為契機全面提升預算實戰(zhàn)水平,把20預算工作做細、做實、做好,做全面,為公司全面發(fā)展貢獻自己所有力量。
    全面預算管理培訓心得篇八
    資源配置。預算管理能將企業(yè)資源加以整合與優(yōu)化,通過內部化來節(jié)約交易成本,達到資源利用效率最大化。
    管理協(xié)調。對于企業(yè)尤其是大企業(yè),管理跨度加大,需要通過一個機制來強化管理的協(xié)調。預算管理通過制度運行來代替管理,是一種制度管理而不是人的管理。
    全員參與。預算管理決不只是財務部門的事情,而是企業(yè)綜合的全面的管理。預算管理過程涉及企業(yè)的各個部門及所有員工,那種將預算管理視為部門管理的想法是錯誤的。
    戰(zhàn)略支持。預算管理通過規(guī)劃未來的發(fā)展指導當前的實踐,因而具有戰(zhàn)略性。戰(zhàn)略支持功能最充分地在動態(tài)預算上體現(xiàn),通過滾動預算和彈性預算形式,將未來置于現(xiàn)實之中。
    自我控制。預算管理是一種控制機制,預算作為一根“標桿”,使所有預算執(zhí)行主體都知道自己的目標是什么、應如何去完成預算,預算完成與否如何與自身利益掛鉤等,從而起到一種自我約束和自我激勵的作用。
    全面預算管理培訓心得篇九
    這段時間,公司出錢讓我們幾人去參加培訓了,項目數(shù)據(jù)分析師培訓,講師全部都是從北京請過來的,都是該領域的專家級人物,既有扎實的理論經驗,也有豐富的實戰(zhàn)經驗。雖然老師的實戰(zhàn)經驗學不到多少,但是老師給予的精彩講解,也讓我學到了許多有用的東西,自己可以在以后的工作中積累實踐經驗。
    培訓期間老師給我們看了他操作的一些實用軟件,還包括配色軟件,雖然自我感覺配色還行,但是沒軟件應用起來方便。還有他自己做的一些“系統(tǒng)”,這些系統(tǒng)都是excel與水晶易表做的。在這之前我就了解過excel做的系統(tǒng)是怎樣做的,但自己還未曾去動手做過,不過也學了一些之前都沒用過的excel小技巧。
    另外一個水晶易表這個軟件在老師上課的時候就我一個人知道,其實是在去年就知道了,也拿到了中文版教程和軟件,也與部分朋友分享過,但因為當時這個軟件看起來不是非常實用,加上工作忙、軟件是英文的,所以就沒去研究它。現(xiàn)在再來看這個軟件,在老師的手中居然可以那樣出神入化,這樣再一次激發(fā)我去學習水晶易表的欲望,在課間已經請教了老師一些基本操作,剩下的就是進行動手實踐及深入研究動態(tài)鏈接。
    這次主要由于參加培訓的學員大部分都沒接觸過數(shù)據(jù)分析,所以老師也沒深入講授數(shù)據(jù)挖掘,后來再我們的要求下就繼續(xù)介紹了一些。當然也從培訓學到了一些分析方法,不過那些方法都是在最基本一些原理基礎上的,如:正態(tài)分布、余弦定理、邊緣分布等,這些都是基本原理,但我們都忘光了,也不知道可以應用在這些方面,現(xiàn)在更加體會到中國的教育與社會實際脫節(jié)的嚴重性。在老師面前我都不敢說我是學數(shù)據(jù)分析專業(yè)的,自己的專業(yè)都沒有應用在實際工作中,真是慚愧。
    數(shù)據(jù)分析在我來現(xiàn)在的公司前就已經意識到將在我現(xiàn)在的工作具有重要的作用,之前也想過要進行學習,但是看了一點資料不知道為什么就沒繼續(xù)下去了,可能是看了大堆的文字資料,覺得有些枯燥。老師也提到如果之前就去看書一般是看不進去的,沒有什么效果,或者說沒有感覺,只有自己去動手操作后,遇到一些困難問題,再去看書,這樣才能理解書中的內容,想想是非常有道理的。
    通過這次的數(shù)據(jù)分析師培訓,讓我了解到了國內數(shù)據(jù)分析行業(yè)目前的發(fā)展狀況和未來良好的發(fā)展趨勢,也堅定了我從事數(shù)據(jù)分析的信心和決心。
    全面預算管理培訓心得篇十
    第一段:引言(200字)
    全面預算是指在企業(yè)進行財務規(guī)劃時,對所有重要環(huán)節(jié)進行全面的預算,從而實現(xiàn)財務目標的規(guī)范和有效實施。作為企業(yè)財務管理的重要工具,全面預算的實施對企業(yè)的經營決策、資源配置和財務控制具有重大意義。通過對全面預算的實踐和體會,我對其價值和實施方法有了更深刻的理解。
    第二段:全面預算的重要性(200字)
    全面預算對企業(yè)具有重要意義。首先,全面預算可以幫助企業(yè)明確財務目標和發(fā)展方向,從而使企業(yè)決策更有針對性。其次,通過全面預算,企業(yè)可以更好地分配資源,合理規(guī)避資金風險和應對市場變化。此外,全面預算能夠有效控制和減少生產成本,提高資源利用效率,促進企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。
    第三段:全面預算的實施方法(300字)
    全面預算的實施需要有系列的步驟和方法。首先,企業(yè)需要明確目標,制定長期和短期的財務目標;其次,根據(jù)目標制定預算方案,包括收入預算、支出預算、資本預算等;再次,企業(yè)需要采集和核實相關數(shù)據(jù),進行預算編制和分析;最后,對預算進行監(jiān)督和控制,及時調整和追蹤執(zhí)行情況,并根據(jù)實際情況進行修正和改進。
    第四段:全面預算的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)(300字)
    全面預算的實施有諸多優(yōu)勢,如有助于提高企業(yè)的管理效率和決策質量,減少資源浪費;可以增強企業(yè)的競爭力和穩(wěn)定性,提高利潤水平;還可以優(yōu)化企業(yè)內部的資源配置和組織結構,促進團隊的協(xié)作和創(chuàng)新。然而,全面預算的實施也存在一些挑戰(zhàn),如數(shù)據(jù)的不準確和可靠性問題、預算編制和控制過程中的不充分思考以及預算與實際執(zhí)行之間的脫節(jié)等。
    第五段:結語(200字)
    通過對全面預算的實施和體會,我認識到全面預算對企業(yè)的重要性和價值,并了解到了實施全面預算的基本方法和步驟。同時,我也認識到了全面預算實施過程中的不足和挑戰(zhàn)。全面預算不僅是企業(yè)財務管理的基礎,也是實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。在今后的工作中,我將進一步應用全面預算的思維和方法,提高財務管理水平,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
    全面預算管理培訓心得篇十一
    把制度建設作為開展績效管理的關鍵環(huán)節(jié),制定了《深化預算績效管理,加快建立‘花錢必問效、無效必問責’機制實施方案》,印發(fā)《濰坊市市級預算績效目標管理暫行辦法》和《濰坊市市級預算績效評價信息公開辦法(試行)》,轉發(fā)了省財政廳《山東省縣級財政支出管理績效綜合評價方案》和《山東省財政廳山東省省級財政項目支出績效目標管理辦法(試行)》,牢固樹立“講績效、重績效、用績效”、“花錢必問效、無效必問責”的績效管理理念,進一步增強支出責任和效率意識,全面加強預算管理,優(yōu)化資源配置,提高財政資金使用績效和科學精細化管理水平,提升政府執(zhí)行力和公信力。
    (二)全面實施預算項目績效目標管理。
    一是加強預算編制績效管理。一方面,強化項目績效目標。每年對單位申報的預算項目進行全面梳理、加強審核、合理保障,所有項目必須有明細的資金測算,對無具體內容、無明細支出測算的,或支出測算不夠細化的項目,一律不予安排。其中,對50萬元以上的預算項目,全部制定績效目標,由預算單位在申請項目時提報詳細績效信息,包括立項依據(jù)、項目內容和目標、實施周期、投入總額、已投入金額、本年度預算目標和金額等,作為項目審核的依據(jù)。另一方面,推進項目支出標準體系建設。對可量化支出的項目,核定統(tǒng)一支出標準,推進預算編制的精細化,突出其基礎支撐作用,擴大“因素法”編審范圍,對發(fā)展性項目實行一年一梳理、一年一論證審批。財政部門批復下達預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確部門單位是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。
    二是完善項目績效管理責任。財政部門批復下達年度預算時,通過規(guī)范格式同步下達績效目標,明確部門單位是預算執(zhí)行主體,負責實現(xiàn)項目績效目標。對未能如期實現(xiàn)績效目標或績效評價結果較差的,在每年底通過清理結轉結余資金收回部分項目資金,或在編制下年度預算時適當調減項目資金額度。
    (三)積極推進項目績效評價。
    在加強預算編制環(huán)節(jié)的基礎上,加強預算執(zhí)行監(jiān)管和執(zhí)行結果評價,將財政監(jiān)督滲透到預算管理的事前、事中、事后各個環(huán)節(jié)。一方面,對預算執(zhí)行結果開展監(jiān)督審查。每個預算年度結束后,由財政監(jiān)督局牽頭,各支出管理科室參加,結合部門單位決算工作,集中時間開展一次預算執(zhí)行情況監(jiān)督審查活動。主要內容是對照年初預算確定的項目績效信息,重點審查資金是否符合規(guī)定支出范圍;預算執(zhí)行進度是否及時、合理;部門單位是否完成年初確定的預算績效目標等。另一方面,加強財政支出績效評價。在普遍開展單位自我評價基礎上,選擇一些社會關注度高、涉及面廣、金額較大的項目開展再評價,并逐步擴大再評價范圍和數(shù)量。財政支出績效評價、再評價結果反饋預算科和相關支出管理科室,促進加強支出管理和下年度預算編審工作。
    預算績效管理工作具有政策性強、專業(yè)性強、涉及面廣、操作難度大等特點,去年,按照財政部、省財政廳“先易后難、由點及面、穩(wěn)步推進”的原則,選取20項社會關注度較高、涉及民生和產業(yè)發(fā)展的項目或專項資金進行績效自評價,并對單位自評情況進行復評;選取2012年新農合、400所學校標準化建設、社會養(yǎng)老服務信息化建設、兒童福利院建設、市政道路養(yǎng)護等項目資金,采取先自評后績效再評價的辦法進行績效考核,資金額度達20億元。聯(lián)合市衛(wèi)生局,對全市部分基本公共衛(wèi)生服務機構財政補助資金使用情況及服務情況進行績效評價;聯(lián)合市民政局,對社會養(yǎng)老服務體系建設省級專項資金進行績效評價。
    今年,我們選取29個項目進行評價,其中22項由單位進行自評,7項組織中介機構進行評價。從近幾年情況看,通過組織專家組進行評價的方式效果還是比較好的,由財政委托、授權具備一定資質的專業(yè)機構作為第三方,由其牽頭組織對資金項目開展績效考核,打出評價分數(shù),形成評價報告,成為編制下年度預算的重要依據(jù),并在行業(yè)系統(tǒng)內部進行公告,有力的促進部門單位加強預算績效管理。
    總的來看,我市預算績效管理工作雖然取得了一些成績,但也存在一些問題需要解決,還有一些不足之處需要完善,其中既有面上普遍存在的,也有實際工作中遇到的個性問題。
    二是評價指標體系需要進一步完善。財政支出評價對象涉及行業(yè)多,項目之間差異性大,目前雖然中央已經發(fā)布共性指標,但真正能體現(xiàn)項目效果的個性指標,由于設置難度較大,還不能滿足目前工作開展需要。
    三是人員素質有待進一步提高。由于預算績效管理工作開展時間較短,加上缺乏系統(tǒng)的培訓,無論是財政部門內部人員還是聘請的社會中介機構人員,對預算績效管理認識不到位、理解不充分,對預算績效管理業(yè)務不了解、不熟悉,對工作重點把握不到位,由此造成績效評價工作還未擺脫財務考評或竣工驗收的影響。
    (一)逐步擴大績效管理范圍。在績效目標管理方面,對于運轉保障類項目較多的單位,探索實施單位整體支出績效目標管理,施行整體支出評價。在項目績效評價方面,逐步增加評價項目數(shù)量和項目支出數(shù)額占比。
    (二)加強評價指標體系建設。一是匯總梳理以前年度制定的指標,將符合當前預算績效管理要求和行業(yè)管理特點的個性指標匯編成庫;二是組織人員搜集整理先進省市制定出臺的指標,進一步充實完善個性指標庫;三是建立指標更新機制,將以后年度新制定的指標及時納入指標庫,做到隨時更新、完善。
    (三)積極運用績效評價結果。建立績效評價結果的反饋與整改、激勵與問責制度,進一步完善績效評價結果的反饋和運用機制,將績效結果向社會逐步公布,進一步增強單位的責任感和緊迫感。將評價結果作為安排以后年度預算的重要依據(jù),將一些績效評價結果不好的項目取消,對執(zhí)行不力的單位的預算要進行相應削減,切實發(fā)揮績效評價工作的應有作用。
    (四)加強培訓和指導。采取集中學習、講座、專題會議等方式,加大對財政部門和中介機構參與績效評價的人員培訓力度,進一步統(tǒng)一認識,充實業(yè)務知識。
    建議借此機會,提3點建議如下,供參考。
    一是實施全省聯(lián)動評價,建議省里每年選擇部分重點項目,通過市縣自評、省級復評的方式,帶動市縣一級績效評價工作的開展。
    二是省里組織專業(yè)力量,加強個性指標建設。建議省里梳理以往年度各處室制定的指標體系,供各市參照。
    三是加強績效評價結果應用。目前,上級對績效評價結果應用的要求比較籠統(tǒng),市縣落實難度有困難。建議省里對績效評價結果應用進一步明確,提高操作性,如明確提出若績效結果不合格的,可以按多少比例扣減公用經費。同時,結合專項轉移支付改革,將預算績效管理作為今后資金分配一個因素,對于工作開展較好的市縣,予以適當傾斜。
    全面預算管理培訓心得篇十二
    從在網(wǎng)上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有半年的時間了,在這半年的時間里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變;從一個獨立的個體到成為__客服中心的一員。以下是我上半年的工作總結。
    一、立足本職,愛崗敬業(yè)。
    作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,做好工作計劃,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作。
    二、勤奮學習,與時俱進。
    記得主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了__就是選擇了不斷學習”。作為__的客服人員,我深刻體會到業(yè)務的學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。上半年里我堅持勤奮學習,努力提高業(yè)務知識,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
    注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐,學習目的在于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性;注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進行業(yè)務知識的學習。首先不將業(yè)務知識的學習視為額外負擔,自覺學習更新的業(yè)務知識和__的企業(yè)文化;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
    三、下半年工作計劃。
    學會總結各地方的特點,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習慣和性格特征,高效的外呼。在進行__地區(qū)的個貸催收時,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,所以對于__的客戶我們要多進行預約回撥;__的客戶理解能力和反映能力偏慢,我們在進行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質量、效率三者結合。熟練掌握“一口清”,在解決客戶問題時能夠脫口而出。
    在下半年的客服工作中,我會不斷鞏固所學的業(yè)務知識,做到準確完整的答復客戶的問題。不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應具備的執(zhí)業(yè)心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
    全面預算管理培訓心得篇十三
    在銀行業(yè)務高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等各種風險因素都迫切要求銀行業(yè)對現(xiàn)有內部風險積極進行防控。郵儲銀行為全面提升內部風險防控意識,提高綜合競爭力,認真學習現(xiàn)代銀行的風險管理經驗,從穩(wěn)健經營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎金融服務和從事低風險的資產業(yè)務起步,通過不斷加強銀行內部管理和風險控制能力,逐步拓展新業(yè)務提高經濟效益。
    根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定內部風險的防控重點和方向,確定培訓對象和內容,制定和落實好培訓計劃,積極引進商業(yè)銀行先進的經營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結構,全面提高員工整體素質,使其逐步適應郵儲銀行的發(fā)展需要。最大限度降低風險,主要采取了以下幾方面措施:
    1.加強領導。
    內部風險防控的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點自主內部控制功能的提升,把推進內部風險防控作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務能力和核心競爭力,乃至撬動全行內部安全意識,實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。作為對內部風險防控的內容、步驟、目標和要求都進行明確,為降低內部防控風險提供科學依據(jù)。
    2.堅持原則。
    堅持優(yōu)化布控、提高效益原則。本著“穩(wěn)定內部風險結構”的思路,合理調整內部安全意識,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經濟條件,加強對基礎網(wǎng)點和自助網(wǎng)點的安全風險進行建設,各部門要對自身的安全問題執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責任,以確保內部風險控制的質量和效果,通過網(wǎng)點形象建設工作促進網(wǎng)點全方位功能的提升。。
    3.建立機制。
    控制銀行內部風險是為了更好的為客戶提供服務,增加產品銷售,但如果不重視內控制度建設、規(guī)章制度的落實和風險理念的教育,甚至以犧牲風險來增加服務的便利性,則有可能導致轉型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風險控制文化和合規(guī)文化,督促網(wǎng)點整改,鞏固風險安全檢查效果。
    4.完善措施。
    通過專業(yè)的合規(guī)風險教育去進行企業(yè)改革,用統(tǒng)一的標準,規(guī)范網(wǎng)點的營銷模式,實現(xiàn)服務標準化和客戶體驗的一致性,以提高產品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點內部控制的全面轉型,實現(xiàn)企業(yè)經濟效益的穩(wěn)步提高。
    全面預算管理培訓心得篇十四
    6月2728日,我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質量管理》培訓課程,陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實際的授課方法,讓我受益匪淺,學到了很多質量管理方面的`知識。同時,對全面質量管理有了進一步的了解。
    通過本次培訓,讓我更加堅定的意識到產品質量的重要性。質量是企業(yè)的生命力,質量控制和質量提升是企業(yè)的原動力,沒有質量就沒有生存的機會。去年下半年以來,中國實體經濟形勢越來越嚴峻,集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,各分支機構開工率普遍不足。在這種非常困難的形勢下,必須通過提升產品質量,提高產品的綜合競爭力,才能贏得市場,才能在市場保持一定的占有率。從我們公司來講,煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序,如何煉好膠、如何把好第一道關,是我們所有煉膠人的首要任務。我們所有煉膠人,必須提高質量意識,加強現(xiàn)場管理,給輪胎工序提供合格的混煉膠,為提高輪胎質量提供強有力的保障。
    全面質量管理,顧名思義,就是全方位、全過程、全員參與的一個質量管理方法。全面質量管理是以組織質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,要從人、機、料、法、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題。同時,要帶動所有員工參與到質量管理中來,不斷提高員工的質量意識,這樣我們的產品質量才有希望。
    通過本次培訓,雖然學到了很多質量管理知識,但關鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作,找出存在的不足和差距,循序漸進、不斷改進。只有這樣,我們的工作才會有成效,也相信公司的質量管理會有大的提升。
    全面預算管理培訓心得篇十五
    全面預算是指在制定預算時,涵蓋了所有相關的方面和因素,全面考慮企業(yè)的經營目標、市場環(huán)境、資源狀況等因素,為企業(yè)提供一個全面的、可行的預算方案。通過全面預算,企業(yè)可以更好地管理資金、推動發(fā)展、提高效益。在實施全面預算的過程中,我深刻體會到了預算的重要性及其帶來的好處。
    首先,全面預算可以幫助企業(yè)更好地管理資金。預算不僅包括了企業(yè)的收入、支出和投資等方面的規(guī)劃,還可以有效控制資金的流動。通過細致的預算計劃,企業(yè)可以合理安排資金的使用,避免浪費和過度消費。同時,預算也幫助企業(yè)提前預知資金需求,有針對性地進行資金籌措,從而避免資金不足的情況發(fā)生。在我所在的企業(yè)中,通過全面預算,我們明確了每個部門的經費使用情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調整預算,保證了資金的有效運用,提高了企業(yè)的經營效益。
    其次,全面預算可以推動企業(yè)的發(fā)展。全面預算不僅要考慮到當前的市場環(huán)境和資源狀況,還要預測未來的市場變化和資金需求,制定長期的發(fā)展規(guī)劃。通過全面預算,企業(yè)可以有針對性地調整經營策略,加強市場開拓,提高產品質量和服務水平,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在我們公司的例子中,通過制定全面預算,我們明確了未來幾年的發(fā)展方向和目標,并提前安排了相應的投入和資源,使得公司能夠適應市場的變化,保持競爭力。
    此外,全面預算可以提高企業(yè)的效益。通過制定全面預算,企業(yè)可以有效地監(jiān)控各項預算指標的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題和差距,采取相應措施進行調整和改進。預算的制定和執(zhí)行過程中,可以明確責任和目標,加強對員工的激勵和監(jiān)督,激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,提高工作效率和質量。在我們團隊中,通過制定全面預算,我們明確了每個人的工作目標和任務,制定了相應的獎懲制度,大家都積極主動地工作,任務的完成度和質量都有了明顯的提高,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價值。
    最后,全面預算還能幫助企業(yè)應對風險和挑戰(zhàn)。全面預算不僅要考慮到正常運營的情況,還要考慮到各種不確定因素和風險。通過在預算中設置風險準備金和應急計劃,企業(yè)可以有效應對各種突發(fā)事件和市場波動,保護企業(yè)的利益和穩(wěn)定經營。在我們公司遇到疫情期間,我們通過全面預算,及時對預算進行了調整和優(yōu)化,合理安排了資金的使用,確保了企業(yè)的穩(wěn)定運轉。這使得我們公司不僅渡過了難關,還在市場的競爭中取得了更好的效果。
    綜上所述,全面預算是企業(yè)管理中一項非常重要的工作。通過全面預算,企業(yè)可以更好地管理資金、推動發(fā)展、提高效益。預算的制定和執(zhí)行需要全員參與,各部門密切配合,才能取得最好的效果。希望越來越多的企業(yè)能夠重視全面預算,充分發(fā)揮其作用,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的支持。