方案的成功與否取決于執(zhí)行者的積極性和團隊的合作精神。制定方案的過程中，我們需要主動尋求意見和建議，充分發(fā)揮團隊的專業(yè)知識和創(chuàng)造力。以下是小編為大家總結(jié)的一些常見方案范例，供參考。
培訓(xùn)方案計劃書篇一
本學(xué)年本人在學(xué)校校本培訓(xùn)中，堅持以鄧小平理論和江澤民三個代表的重要思想為指導(dǎo)，進一步深化教育改革，全面實施素質(zhì)教育，扎扎實實地落實黨的教育方針。在我校本學(xué)年的校本培訓(xùn)中提高自己的思想認識，轉(zhuǎn)變教育觀念，使我的各項工作行有方向、干有目標，努力提高自己的教育教學(xué)水平。我校在教育改革中，不等不靠、爭先創(chuàng)優(yōu)，學(xué)校已經(jīng)達到了市示范化學(xué)校的目標，本學(xué)年正籌備省級課題研究。這種大好形勢為我的校本培訓(xùn)提供了優(yōu)越的條件。
一、自身學(xué)習(xí)：
1、刻苦學(xué)習(xí)，科研自強。教師是塑造人心的工作，要教育好學(xué)生必須要有好的教師，而作為教師必須體現(xiàn)學(xué)高為師，身正為范的楷模精神，教師還要堅持自學(xué)，不斷地接受新事物，堅持科研，創(chuàng)造性的工作，走科研自強的路子。
2、熱愛學(xué)生，教書育人。教育事業(yè)的宗旨是教書育人，一個教師對人民、對事業(yè)的熱愛忠誠和獻身精神，只有通過熱愛學(xué)生、教育學(xué)生的具體行動才能體現(xiàn)出來，教師要把最深沉、最持久、最無私的愛傾注到學(xué)生的心靈中。體現(xiàn)在教育教學(xué)的全過程中，不僅是文化的傳播者，還應(yīng)該是人類靈魂的工程師，人際關(guān)系的藝術(shù)家，學(xué)生心理保健醫(yī)生，未來事業(yè)的引路人。
3、完善的人格，尊重學(xué)生。教師在孩子純潔的心靈中，播下的第一顆種子，既是他們知識的向?qū)?，也是他們?nèi)松南驅(qū)?，教師豐富的個性品質(zhì)，高超的語言組織能力，強烈的情感、智慧、能力、迷人的氣質(zhì)形象，就像和諧的旋律，影響著每一個學(xué)生的心靈，人的生存和成長，首先需要從自尊的源泉中吸取力量，由于小學(xué)生幼稚天真，他們的心靈脆弱而不成熟，如果教師不尊重他，那么他的自尊心、自信心就會受到傷害，健康的心理德不到發(fā)展，因此我在工作中要尊重學(xué)生，人格感召人格，讓學(xué)生的人格從模仿教師的人格中得到升華。
二、學(xué)生方面：
教育首先要樹立把今天的小學(xué)生真正的作為一個活生生的人來看待的學(xué)生觀。這就要提到的教育評價體系問題。有一個聰明的腦袋瓜是好學(xué)生，有一雙靈巧的金子般的手是好學(xué)生，有一顆水晶般、玲瓏剔透的心更是好學(xué)生。21世紀的學(xué)生都應(yīng)該堅信天生我輩必有才，天生我才必有用，他們自身中隱藏著無比的智慧才干，以及精神力量，擁有無價之寶即每個人真正的生命中心潛能。教師就應(yīng)創(chuàng)造種種適合學(xué)生發(fā)展?jié)撃艿臈l件，這才能是真正的把小學(xué)生放在高層次的人來重視的學(xué)生觀。當然要承認差異，每個人獨一無二的個人世界構(gòu)成了這個世界的多彩性和豐富性，社會才有生命、才會進步，作為教師必須認識到這一點，那么你眼前就不會出現(xiàn)好、壞、優(yōu)、劣之分了，正確面對孩子無意中犯的錯誤。
三、教育教學(xué)：
從有歷史以來，大部分的學(xué)生都表現(xiàn)著一個特征：忽視了現(xiàn)實與未來這是美國未來學(xué)會理事主席科尼希說的一句話，就我的教育來說，在課程上也是把注意力放在了過去，重點研究幾千年的文明史，而忽視了現(xiàn)實的周圍世界，未來迅猛驚人的變化，震撼著今天的社會，迫使課堂內(nèi)的教師無法回避的這樣一個事實，古往今來的一切文化知識出口之間也許就已經(jīng)過時了，難解的古書、刁鉆的難題，耗損著孩子的生命和熱情。面對未來的壓力，學(xué)生有權(quán)力獲得在歷史變革中求得生存的手段和觀念，這需要了解未來社會的真實圖景，需要最大限度的適應(yīng)社會，而起步之初便是學(xué)校。于是我根據(jù)學(xué)校的實際情況，將自然學(xué)科與綜合實踐課結(jié)合，給孩子一個由低到高、由簡到繁一個完整的學(xué)習(xí)知識的體系，同時是學(xué)生全身心的投入到觀察、思考、探究的學(xué)習(xí)中去，學(xué)生付出很多的汗水卻不覺的累，占用了很多的時間卻不認為是負擔，省下自己的零花錢，購買有關(guān)的書籍卻覺得值，這一切就是學(xué)生的興趣所至，是愛好這個用不完的力量源泉所促成的。心理健康教育是不用課本的課程，貫穿于學(xué)校的整個教育教學(xué)的全過程，為孩子的健康的心靈培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)最好的環(huán)境，總之，我把課程做一種發(fā)展的過程，而不是接受知識體系的載體，具有開放性和靈活性，課程的設(shè)置最終將奠定學(xué)生對未來的準備。既然我不能拿昨天的知識教今天的的學(xué)生為明天服務(wù)那么我的教育應(yīng)該做什么?第一、學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。由于人類進入高科技信息時代，人們的交流合作越來越強，地球越來越小，我國加入世貿(mào)組織也就是說21世紀即需要參與世界范圍的競爭，又需要在廣泛的交流中合作，因此，需要我培養(yǎng)的學(xué)生學(xué)會關(guān)心，學(xué)會做人，關(guān)心自己，關(guān)心他人，關(guān)心集體，關(guān)心社會，關(guān)心大自然和關(guān)心生態(tài)環(huán)境，在關(guān)心中培養(yǎng)愛心，樹立公平競爭的意識、合作意識、世界文化意識。第二、學(xué)會生存、學(xué)會學(xué)習(xí)。我今后在教學(xué)中更要注重人的科學(xué)精神的培養(yǎng)、生存能力培養(yǎng)。接受教育不再是為了升學(xué)和謀生，而是為了個人能力的充分發(fā)揮以及個人終身的學(xué)習(xí)，為社會的和諧發(fā)展。
四、主要學(xué)習(xí)活動：
1、根據(jù)教學(xué)科學(xué)化、教育藝術(shù)化的教育理念，積極準備參與多媒體環(huán)境下的一人兩課教育教學(xué)活動，做到有教學(xué)設(shè)計、說課稿、集體評議、教學(xué)反思與小結(jié)。根據(jù)學(xué)校教研組進行專項的教學(xué)研究活動，在教學(xué)中提高自己的素質(zhì)。并結(jié)合學(xué)校的教育科研工作，進行課題研究，促進自己教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變。
2、積極參加各種課程改革的教學(xué)研究、比賽、觀摩、學(xué)習(xí)活動，在活動中學(xué)習(xí)和領(lǐng)會課程改革的理念，加深對現(xiàn)代教育思想教育觀念的領(lǐng)會。
3、每學(xué)期寫出一篇教育教學(xué)論文。
4、積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從書本中接受現(xiàn)代教育思想，借鑒好的教育方法和教學(xué)思路，提高業(yè)務(wù)能力和水平。并在課堂中努力成為學(xué)生喜歡的老師。
一、學(xué)習(xí)目標：
1、通過學(xué)習(xí)，使自身提高政治素養(yǎng)，牢固樹立為教育事業(yè)而奮斗終身的信念。
教師校本培訓(xùn)自培計劃教師校本培訓(xùn)自培計劃2、通過學(xué)習(xí)，進一步自身的教育理念，牢固樹立基礎(chǔ)教育改革的一個根本理念，即以學(xué)生發(fā)展為本，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，幫助學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生，促使每一個學(xué)生得到生動活潑的發(fā)展，教師與學(xué)生共同成長。
3、通過學(xué)習(xí)，積極投入到當前基礎(chǔ)教育課程改革中來，理解把握課程改革的精髓與實質(zhì)，從而能規(guī)范地實施課程，不僅成為執(zhí)行者，還要成為課程的設(shè)計者、開發(fā)者和創(chuàng)造者。
4、通過學(xué)習(xí)，切實提高自身的教學(xué)素養(yǎng)，提高開展高效的教育教學(xué)活動的水平與能力，促進在教改中的實踐能力與創(chuàng)新能力的提高，努力成為市、區(qū)未來學(xué)科帶頭人、特級教師、名師的后備軍。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容：
根據(jù)自身情況，我主要將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為政治業(yè)務(wù)理論、教育教學(xué)技能、教育科學(xué)研究、個人修養(yǎng)四大板塊。本學(xué)期，在政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上，作為一名積極分子，我將會繼續(xù)開展《黨章》學(xué)習(xí)活動，教學(xué)方面將圍繞課題提高課堂教學(xué)語言藝術(shù)性開展自學(xué)和研究課，而在教育科學(xué)研究、個人修養(yǎng)方面，也有快樂閱讀、做學(xué)生的好朋友等有益的自學(xué)活動。
三、具體措施：
時間學(xué)習(xí)內(nèi)容。
20xx.91、制定本學(xué)期自身學(xué)習(xí)計劃。
2、新課標學(xué)習(xí)，強化自身理論知識。
3、學(xué)習(xí)《黨章》并完成學(xué)習(xí)體會。
20xx.101、利用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)交流，廣泛收集網(wǎng)絡(luò)教案進行交流備課。
2、快樂閱讀活動之一教育散文類書籍的閱讀。
3、開展以提高課堂教學(xué)語言藝術(shù)性為主題的教學(xué)實踐活。
20xx.111、如何加強課堂語言的精練、組織教學(xué)活動的研討。
2、快樂閱讀活動之一生活智慧類書籍的閱讀。
3、開展以提高課堂教學(xué)語言藝術(shù)性為主題的教學(xué)實踐活動。
20xx.121、快樂閱讀活動之一教育新理念類書籍的閱讀。
2、開展以提高課堂教學(xué)語言藝術(shù)性為主題的教學(xué)實踐活動。
3、通過聽老教師、優(yōu)秀教師的家常課，提高自身教學(xué)水平。
4、以做學(xué)生的好朋友為目標與學(xué)生進行情感交流。
20xx.1本學(xué)期自學(xué)評價、總結(jié)。
四、結(jié)果預(yù)測：
作為一名教育工作者，通過一學(xué)期有目的、有計劃的學(xué)習(xí)，我相信對于自我提高是有很大的幫助的，特別是在課堂教學(xué)方面，通過一學(xué)期的教學(xué)研究會有一定的收獲，但是，收獲是需要積累的，僅僅通過一學(xué)期的積累是不夠的，我相信只要堅持不懈的努力，收獲一定將會是豐碩的。
培訓(xùn)方案計劃書篇二
動力系學(xué)習(xí)科研部隸屬能源與動力工程系學(xué)生會，是能動系學(xué)生會下屬的一個管理口部門。是以為同學(xué)營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境為宗旨。
1、晚自習(xí)檢查。
對大一班級及掛兩科以上的同學(xué)（畢業(yè)班除外）的晚自習(xí)情況進行督促檢查，其檢查內(nèi)容包括:紀律、衛(wèi)生、人數(shù)統(tǒng)計等。
2、英語過級考試工作。
配合教務(wù)處，對我系同學(xué)進行英語口語、英語a級、四六級的報名匯總工作，以及考生信息核對，準考統(tǒng)證、成績單的發(fā)放工作。
3、學(xué)風建設(shè)。
我部于每學(xué)年對我系各班進行學(xué)風調(diào)查工作，并策劃開展一系列關(guān)于學(xué)風建設(shè)的活動，在豐富同學(xué)們的課余生活的同時，調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性，其中包括演講比賽、英語技能大賽等。
4、獎學(xué)金評定工作。
協(xié)助院學(xué)習(xí)部，每學(xué)年對我系同學(xué)的成績進行匯總，根據(jù)《學(xué)生須知》及各班申報情況，評定出榮獲一、二、三及特等獎學(xué)金的同學(xué)，以及獎學(xué)金證書的打印及發(fā)放工作。
5、評優(yōu)工作。
每學(xué)年對成績優(yōu)異的學(xué)生干部進行優(yōu)秀學(xué)生干部評定，以及該證書的打印及發(fā)放工作。
6、三好學(xué)生評定。
每學(xué)年對成績優(yōu)異的學(xué)生進行三好學(xué)生評定，及其證書的打印及發(fā)放工作。
（一）目標宗旨。
為加強我系的學(xué)風建設(shè)，學(xué)習(xí)部圍繞“勤思、明辨、篤行”的精神制定以下條例，詣在塑造我系同學(xué)正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而營造積極的學(xué)習(xí)氛圍，促進全系學(xué)生的進步與提高。
（二）組織結(jié)構(gòu)。
由學(xué)習(xí)部部長、副部長、全體干事及各班學(xué)委共同組織開展各項工作:。
1、部長負責學(xué)習(xí)部的全局工作，主要負責協(xié)調(diào)內(nèi)部管理協(xié)調(diào)工作及各項工作的指導(dǎo)；
2、副部長明確分工，各負其職；
3、干事協(xié)助部長、副部長負責晚自習(xí)檢查及證書下發(fā)等工作；
4、各班學(xué)委協(xié)助我部開展各項工作。
然后將具體情況及時向輔導(dǎo)員老師、院學(xué)習(xí)部匯報。
（三）工作范圍。
檢查主要包括1900—2030對遲到情況、自習(xí)紀律情況、室內(nèi)衛(wèi)生情況和早退現(xiàn)象的檢查，達到督促同學(xué)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的目的。
2、每年對全系同學(xué)的獎學(xué)金、先進個人等榮譽的審定及匯總，證書制作和下發(fā)。
4、與其他部門的工作協(xié)調(diào)在日常工作中，我們積極與其他部門進行溝通，并且在工作中進行協(xié)調(diào)。更好地加強各部門之間的工作配合，使我們學(xué)生會這個整體真正地發(fā)揮其力量。
5、每學(xué)期定時間對我系的學(xué)風進行調(diào)查、分析。
（四）管理制度。
（1）晚自習(xí)管理制度。
1、晚自習(xí)期間無故遲到或早退的同學(xué)，將根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分。
（2、1、0.5）處理。
2、出現(xiàn)無故曠自習(xí)情況，根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
（假條須當天假當天請，有特殊原因者可在第二天補假，否則視為曠自習(xí)處理）。
注:對于自習(xí)期間出現(xiàn)意外情況（如突然生病、因車晚點等情況）及時與其輔導(dǎo)員溝通，核實情況。
3、晚自習(xí)期間在教室出現(xiàn)聽音樂、說話影響他人者，根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
4、晚自習(xí)期間在教學(xué)樓內(nèi)出現(xiàn)打架、吸煙、喝酒、吃零食現(xiàn)象者，根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
5、無故在自習(xí)期間鎖門或未寫出勤表的班級視為拒檢，根據(jù)情節(jié)給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
6、對自習(xí)期間無故頂撞檢查人員的個人及班級，將根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
（2）出勤管理制度。
1、學(xué)習(xí)部定期對全系各班級的上課時間及地點進行調(diào)查，進行統(tǒng)計及分類。
2、學(xué)習(xí)部組織檢查人員深入各班，不定期的對我系各班上課期間的出席情況進行抽檢，對出席較好的班級給予（2、1、0.5）不同程度的加分處理；對于有同學(xué)曠課的班級根據(jù)情節(jié)給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理。
3、學(xué)習(xí)部及時與各班級同學(xué)的任課教師進行溝通，核實出勤情況，并給予（2、1、0.5）加扣分處理。
4、不定期檢查宿舍樓各寢室人員的逗留情況，對于在上課期間逗留寢室的同學(xué)查明情況，及時與其任課教師溝通，并對其個人給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理。
5、不定期與任課教師、輔導(dǎo)員溝通，對于各班級同學(xué)的請假條進行核對，如有作假現(xiàn)象將給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理，并上報其任課教師和輔導(dǎo)員。
6、對于檢查期間無理頂撞工作人員的班級或個人給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理，并上報其輔導(dǎo)員。
2、每次例會（包括院級及系級會議）不得無故缺席，遲到及早退；
如不能按時出席者，要事前請假。
3、進行常務(wù)檢查時，要做到:。
（1）按時到崗（如有事要提前請假，做好交接工作）。
（2）衣著要整潔、態(tài)度要嚴肅認真。
（3）結(jié)果要如實上報，不得虛報、瞞報；
4、部門工作要協(xié)調(diào)配合，合理分配任務(wù)，各執(zhí)其責，有大事要商議決定，不能擅自主張；
5、本部開展活動時要積極參加，不得無故缺席；
6、要端正自己的工作態(tài)度，不得借職務(wù)之便徇私舞弊；
7、保證學(xué)習(xí)成績，班級排名在前十名，不得掛科；
成績不符合條件者就地免職，秉承"能者上，庸者下"的原則，意在帶動全系同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。
8、每學(xué)年對干事評選出“標兵干事”及“優(yōu)秀優(yōu)秀”，以資鼓勵；
對于工作不積極的部長或副部，操行進行降檔處理。
培訓(xùn)方案計劃書篇三
4、負責收集相關(guān)管理應(yīng)聘人員的相關(guān)材料并進行簡歷篩選;。
5、負責面試工作的開展,及面試進程的指導(dǎo)(能熟悉操作結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件筐、情景化面試等多種測評工具;)。
6、定期分析招聘工作，對招聘工作有改善性建議;。
7.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
培訓(xùn)方案計劃書篇四
為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。
1、總體目標。
培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識，能夠運用基本技能，獨立完成本職業(yè)服務(wù)程序，并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標。
通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
3、操作技能培訓(xùn)目標。
通過培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語言表達能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
（一）服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求。
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個人形象塑造的重要性。
2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式。
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求。
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求。
5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求。
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的"基本要求。
7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語。
8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強前后臺的合作。
9、溝通客人的技巧。
10、熟記客人。
11、語言技巧。
12、建立有效的團隊。
13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人。
14、電話禮儀。
15、如何與客人打招呼。
1、課程任務(wù)和說明。
通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識和操作技能，培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)對象應(yīng)能夠獨立上崗，完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
在教學(xué)過程中，應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，注意加強技能訓(xùn)練，使培訓(xùn)對象通過實際訓(xùn)練，掌握所學(xué)的理論知識和操作技能。
2、課程和課時分配表。
3、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求。
通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
4、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求。
通過培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語言表達能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
20xx年繼20xx年xx危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下公司員工工作計劃：
工作重點：進一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
（一）、基層管理人員（主管）。
思想：提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法：
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。
２、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
３、進一步推行績效考評制度，加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
（二）、專業(yè)技術(shù)人員。
思想：專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準，增強風險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法：
１、深化細致的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
２、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
（三）年紀較青的人員（20—40歲）。
思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
方法：
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，增強業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度，細化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
新的一年即將來到，在工作中，也應(yīng)有新的規(guī)劃，爭取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作計劃：
認真做好本職工作，努力探索，大膽嘗試，用不同的方式針對性的對服務(wù)員及導(dǎo)醫(yī)進行培訓(xùn)，調(diào)動員工工作積極性，發(fā)揮員工的主人翁意識，提高工作質(zhì)量增大工作效益。
1、在課程上，做到每月有培訓(xùn)，每周有培訓(xùn)，開展"導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)周"、"導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)月"、"服務(wù)員培訓(xùn)周"、"服務(wù)員培訓(xùn)月"堅持不懈，常抓服務(wù)質(zhì)量。
2、先后從"理論"、"實際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手，做到課程規(guī)范化，系統(tǒng)化，科學(xué)化，讓每一位員工都能夠聽得懂，學(xué)得進，能夠?qū)W以至用，淋漓盡致地體現(xiàn)在工作中去。
3、開展語言方面的課程，針對員工不懂廣東話的弱點，一對一的教學(xué)，本土員工教外地來的員工，并加深員工之間協(xié)作的精神，增強友誼。
4、開展英語課程，要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流，避免外賓無法接待的尷尬現(xiàn)象發(fā)生。
我在做好培訓(xùn)工作的同時，要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫，將主要圍繞"愛"和"嚴"這兩個字。
1、教育員工，不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察，發(fā)現(xiàn)了員工的錯誤，坦誠地和他交流，員工是能夠接受的。
2、嚴格要求，措施得力。嚴是愛，松是害，在對員工關(guān)心愛護的同時，也不忘對他們嚴格地要求。我服務(wù)部制定了嚴格的服務(wù)部管理制度，大家一起遵守，每天堅持下午5：30開班例會，指出昨天工作中的不足，并按排當日工作目標，并上傳下達公司的文件與要求。
在工作的同時，我也不會忘記提高自己的自身素質(zhì)，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握工作規(guī)律，拓展學(xué)科知識，強化專業(yè)技能和提高自身文化水平。
1、多學(xué)習(xí)。我要抓緊點滴時間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的工作理論，學(xué)習(xí)身邊領(lǐng)導(dǎo)的寶貴工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。要讓讀書、學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。在今后的工作中，要對自己的工作行為，員工的活動方式，工作目標的確定以及工作成果進行反思。
3、多推敲。建立良好的工作關(guān)系。通過賞識員工，使員工感受到自己的價值，從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽，主任與員工之間相處得愉快，才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的辦法，努力形成積極向上的風氣。同時，還要在部門會議上開展自我教育，使員工能夠自已管理自己，自己約束自己，自己教育自己，自己超越自己，從而不斷進步。
4、多總結(jié)。對于自己的工作中的成功或失敗，要及時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
捧著一顆心來，不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，在新的一年里，我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，爭取取得更大的進步。我是這么想的，也將這么做。
1、讀書筆記內(nèi)容的要求：
（1）入科第一月的讀書筆記的內(nèi)容為《搶救車藥物的用法及適應(yīng)癥》，使其盡。
快掌握搶救藥物和器械的使用。
（2）第二月讀書筆記的內(nèi)容為《夜班工作流程》。
（3）第三月讀書筆記的內(nèi)容為《核心制度》。
（4）其后讀書筆記的內(nèi)容為?？萍膊〉淖o理。
2、晨間提問：
對新進人員至少每周兩次的晨間提問。
3、操作培訓(xùn)計劃：
用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課的形式進行每月一次的基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)。
4、護理病歷：
工作1年以內(nèi)的新進人員每季度書寫一份護理病歷。
5、加強對“高危人員”（動手能力差、基礎(chǔ)薄弱）的培訓(xùn)：
（1）工作1年以內(nèi)的護士每天早上七點半上班，重點做基礎(chǔ)護理。
（2）工作半年以內(nèi)的新進人員利用休息時間主動到科室向高年資護士和工作。
能力強者學(xué)習(xí)工作實踐和工作統(tǒng)籌安排，做到工作有計劃。
1、鞏固“三基”知識和技能：做到熟練掌握部分婦科常見病的護理。如：子宮。
肌瘤、不孕不育、卵巢囊腫、功血、子宮脫垂、異位妊娠等術(shù)前術(shù)后等疾病的護理以及對婦科急診病人的搶救和護理。
2、熟練掌握心電監(jiān)護和簡易呼吸器的使用。
3、每年確定4-5項常用護理技術(shù)為培訓(xùn)重點。
4、參加病區(qū)每年1次理論考試和平時科室護理操作練習(xí)。
1、每年確定4-5年常用護理技術(shù)操作為培訓(xùn)考核重點，見《護士長手冊》中的科室培訓(xùn)計劃。
2、每年定期組織護理專題講座及護理理論知識培訓(xùn)班。
3、每年參加一次護理部的理論考試。
4、每月確定一項護理技術(shù)操作技術(shù)為考核重點，提高護理技術(shù)操作水平。
5、每月科室組織小講課一次和護理查房一次，提高護理專業(yè)理論知識。將適用的護理經(jīng)驗探索用于臨床。（見原始資料）。
6、每周進行2-3次晨間提問，不斷強化護理人員基礎(chǔ)知識掌握。（見護士長手冊）。
7、參加科室每年組織的一次?？评碚撝R考試。
針對酒店發(fā)展前景及現(xiàn)在所處行業(yè)地位等情況向員工培訓(xùn)相關(guān)酒店規(guī)章制度及規(guī)范，讓員工真實的了解酒店的工作準則，特制定如下培訓(xùn)方案：
逐步提升人事行政部門培訓(xùn)人員自身培訓(xùn)能力，為酒店培訓(xùn)出大量合格的優(yōu)秀型人才做好前期準備工作。
1、全面開展《員工手冊》的普及工作，并且結(jié)合酒店實際情況進行制定《員工手冊》各章節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容的編制。
2、培訓(xùn)時間的安排:。
（1）每周抽出兩天的時間即每節(jié)培訓(xùn)時間為40分鐘，共計80分鐘。
（2）關(guān)于酒店企業(yè)文化的介紹：計劃安排培訓(xùn)時間為10分鐘。
（3）休息、事假、曠工、福利待遇：計劃安排時間為10分鐘。
（4）員工行為規(guī)范及儀容儀表：計劃安排時間10分鐘。
（5）安全教育：計劃安排培訓(xùn)時間為10分鐘。
3、將《員工手冊》內(nèi)容分類型進行培訓(xùn)：
（1）由淺入深的培訓(xùn)原則：結(jié)合新員工剛到酒店工作，不了解酒店文化的實際情況，采用此原則確保新員工對酒店規(guī)章制度的理解能力及吸收知識能力的順利進行。
（2）強調(diào)重點的培訓(xùn)模式：培訓(xùn)《員工手冊》中的重點內(nèi)容，讓員工了解到哪些制度是不可以違反的，了解到違反規(guī)定后將有何處罰規(guī)定。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容的合理安排，切實保證培訓(xùn)后的新員工能夠在近期內(nèi)勝任本職崗位工作，牢記《員工手冊》內(nèi)容，用實際行動來為酒店創(chuàng)造利潤。
（1）企業(yè)文化的培訓(xùn)，包括酒店發(fā)展史及今后的發(fā)展目標。
（2）關(guān)于福利待遇及各種假期的享有：讓新員工了解自己到酒店后可以擁有的權(quán)利義務(wù)。
（3）員工儀容儀表的培訓(xùn)：讓新員工了解各崗位的標準儀容儀表規(guī)范要求，并做到嚴格遵守規(guī)定。
（4）培訓(xùn)員工維修服務(wù)的標準姿態(tài)：應(yīng)以何種尺度為最佳標準，如何做到將顧客視為家人的待遇。
（5）了解酒店各部門的坐落位置及樓層分布情況、安全出口等。
（6）幫助員工樹立正確的人生觀和世界觀。
（7）培訓(xùn)員工視企業(yè)利益高于個人利益，清楚的了解到自己的一言一行將會直接影響酒店的形象，培養(yǎng)員工做到今日我以酒店為榮的思想觀念。
（8）在培訓(xùn)后要求每位員工寫一份適合酒店今后發(fā)展的建議或?qū)频甑囊庖娂敖窈髠€人如何開展工作的規(guī)劃書。
（1）培訓(xùn)后三日內(nèi)進行員工手冊內(nèi)容的考試，檢驗新員工對培訓(xùn)內(nèi)容和公司規(guī)定的理解程度。
（2）對于考試成績不合格者給予兩次復(fù)考機會，連續(xù)兩次成績不合格者，進行相應(yīng)款項的處罰。
此次培訓(xùn)內(nèi)容將進一步使員工增強團隊意識，切實的了解到各部門間互相協(xié)作的重要性。讓員工了解到在酒店除了會享受到應(yīng)有的福利待遇外，還可以學(xué)到相應(yīng)崗位知識技能，使員工對酒店進行了解，并以酒店為家，處處以主人翁的姿態(tài)來協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)管理好我們的企業(yè)。
培訓(xùn)方案計劃書篇五
一、情況分析：
在時間的推移中，我園的師資隊伍在不斷的發(fā)生著變化，經(jīng)過的校本培訓(xùn)，我園的每一位教師都在各自原有的基礎(chǔ)上得到了不斷的成長，更可喜的是我看到了她們身上的許多亮點。她們對工作充滿了熱情、樂意奉獻、不甘落后積極進取……特別是在新課程的實施過程中教育觀念得到了不斷的改變，教育方法也在不斷的完善，而且都能積極的、大膽的嘗試課題的研究……然而，我們也清醒的認識到自身還存在的不足：
(一)整個師資隊伍的能力還很薄弱。因為目前我園一線教師都老齡化，還有部分教師以前沒有從事過幼兒教育工作，他們?nèi)狈嵺`的經(jīng)驗，而且個人的專業(yè)技能還較弱。
(二)整個師資隊伍的結(jié)構(gòu)還不夠合理。因為是同一層次引進的人員，所以缺乏骨干教師，還沒有形成較好的教師梯隊。
(三)對于新教材的使用還有一定的問題。還不能較好的根據(jù)課程目標和基本經(jīng)驗，確定教學(xué)內(nèi)容。如：不能合理的選擇使用教學(xué)參考書，在活動設(shè)計上出現(xiàn)了對幼兒已有經(jīng)驗的重復(fù)或遺漏的現(xiàn)象。
(四)教師評價能力還有待繼續(xù)加強培養(yǎng)。通過上階段的鍛煉，教師已能大膽的表達，但如何更好的評價還需進一步引導(dǎo)。
針對以上這些問題，且結(jié)合我園“十一五”的校本培訓(xùn)計劃，20xx學(xué)年度我園的“園本自培”規(guī)劃如下：
二、培訓(xùn)的目標：
進一步加強師德建設(shè)，不斷提高教師師德水平。以一級園等級驗收結(jié)果為指引，堅持“以園為本、以人為本”的思想，大力加強師資隊伍建設(shè)，不斷深化二期課改。全面提升每一位教師實施新課程的能力，讓我園的每一位幼兒得到健康、和諧的發(fā)展，更使我園的保教質(zhì)量再上一個新的臺階。
三、培訓(xùn)的內(nèi)容及重點：
a：師德方面。
進一步加強師德建設(shè)，不斷提高教職工師德水平。倡導(dǎo)無私奉獻，為人師表，敬業(yè)愛生，嚴謹治學(xué)的精神。
b：教育教學(xué)方面。
1、以“研”為導(dǎo)，繼續(xù)推進“二期課改”。
繼續(xù)以教研組為陣地，不斷轉(zhuǎn)變每一位教師的教育觀念，提升理論素養(yǎng)，進一步縮短觀念與行為之間的差距。使我園的每一位教師在各自原有的基礎(chǔ)上有一個顯著的進步。
2、以“人”為本，尋求教師隊伍跨越式發(fā)展。
繼續(xù)關(guān)注引進教師的培養(yǎng)，并進一步重視青年骨干教師的培養(yǎng)，逐步形成我園教師梯隊，使師資結(jié)構(gòu)更趨合理，教師隊伍得到進一步優(yōu)化。
3、以“合”為主，尋找科研與教研相結(jié)合的模式。
繼續(xù)依托幼兒園的龍頭課題，探索并逐漸形成本園特色的科研與教研相結(jié)合的模式，教師能將科研成果運用于教育實踐，不斷提升教育質(zhì)量。年內(nèi)完成1項市級、3項園級課題的結(jié)題工作。積極參加新一年的市級課題、市級青年教師課題的申報。逐步形成一支幼兒園科研骨干隊伍。
四、培訓(xùn)的措施：
1、加強理論的學(xué)習(xí)。
我們主要以教研組、政治學(xué)習(xí)為主陣地，組織學(xué)習(xí)師德方面的規(guī)章制度、先進人物的事跡等，組織學(xué)習(xí)有關(guān)幼教的法規(guī)、文件、理論書籍等，幫助教師不斷提高自身的理論素養(yǎng)以及樹立良好的師德形象。
2、轉(zhuǎn)變教育觀念，提升理論素養(yǎng)。
a、結(jié)合幼兒園等級驗收反饋意見，我園將進一步關(guān)注教師對新教材的學(xué)習(xí)與研討，尤其是對教學(xué)參考書的選擇與運用。幫助教師根據(jù)課程目標和基本經(jīng)驗，確定教學(xué)內(nèi)容，切忌多種教學(xué)參考書的隨意拼湊和盲目照搬，以免造成對幼兒已有經(jīng)驗的重復(fù)或缺失。主要采用集體備課、師徒備課等方式，幫助教師更好的使用好新教材。
b、繼續(xù)以教研組為陣地，開展主題式的研討活動。認真組織學(xué)習(xí)《綱要》實施細則。用《綱要》精神指導(dǎo)解決實踐中存在的問題，尋找教育理論支撐點，探討教育策略，改進教育中的弊端，總結(jié)創(chuàng)造性的教育經(jīng)驗，讓教師在“研”的過程中不斷提升各自的專業(yè)化能力。
3、完善教育方法，優(yōu)化教育行為。
a、加強教師對課程評價能力的鍛煉。今年我園繼續(xù)針對自己實際情況，實行2+1評價模式。也就是每一次的活動評價按照教齡的長短來發(fā)言，讓新踏上崗位的教師先說，然后依次發(fā)言。每個人評價要求說出2條優(yōu)點+1條建議。這樣即擺脫了新教師對評價活動的壓力也對骨干教師制造了鍛煉的機會。
b、進一步開展“加強教師專業(yè)化建設(shè)”系列活動。
系列之一：活動課的觀摩研討。(包括：隨堂課、自薦課、優(yōu)質(zhì)課，每次觀摩活動后當場進行評析，有效提高教師評價活動的能力。)。
系列之二：活動三步曲。(即：結(jié)合教研活動讓教師來說一個自己設(shè)計的活動，然后大家一起觀摩其活動的開展，最后一起來研討。這樣主要是幫助教師如何更好的使用新教材，并且通過實踐與研討尋找行為與理論的結(jié)合，從而達到讓教師快速的成長)。
系列之三：我與家長同行(結(jié)合教研組活動組織相關(guān)的理論學(xué)習(xí)、各自的實踐心得、最后開展經(jīng)驗交流，從而不僅提高教師對家長工作重要性的認識，而且提升教師與家長溝通的能力)。
系列之四：教師基本功比賽。(園級、縣級)。
4、關(guān)注分層指導(dǎo)。
依托新三年的“點亮工程”，結(jié)合各自個人三年發(fā)展計劃，明確措施確保計劃的真正落實，讓每一位教師明確各自努力的方向，為不同層次的教師創(chuàng)設(shè)不同的舞臺，促各自不同程度的提高。
5、做好帶教引領(lǐng)。
確立帶教制度，由園長、教研組長等親自帶教，并簽定帶教協(xié)議書。另外，還可以通過帶教間的互動學(xué)習(xí)、階段性的反思學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)計劃等等，不斷轉(zhuǎn)變教師新課程的理念，提升專業(yè)化水平。確保了帶教活動的針對性、有效性。
6、注重現(xiàn)場對話。
在園長日常聽課的時候，可以帶上空課教師一起觀摩，然后及時組織小組現(xiàn)場研討。從而幫助大家找到理論與實踐的結(jié)合點。
7、繼續(xù)發(fā)揮科研骨干的帶教、引領(lǐng)作用。
關(guān)注過程輔導(dǎo)，注重成果的積累、展示和運用。年內(nèi)為全體教師作1-2次的科研講座。
8、繼續(xù)開展科研的講座、培訓(xùn)等活動，幫助教師逐步走進科研工作，不斷提升科研能力。
五、自培形式。
1、“加強教師專業(yè)化建設(shè)”系列活動。
2、課題帶動式。
3、結(jié)隊帶教。
4、教師基本功比賽。
5、活動三步曲。
6、活動課的觀摩研討。
六、檢測效果的手段與方法。
1、加強平日的檢查。
2、年終自評、互評。
3、檢測班中幼兒發(fā)展的情況如：口語表達情況、動手操作的能力等。
七、自培的評價。
1、自評。
2、互評。
3、考評。
(針對每一位教師的原有的水平。)。
培訓(xùn)方案計劃書篇六
20xx年，我校將以“特色發(fā)展年”為契機，不斷深入新課程改革，大力實踐高效課堂，深化名師打造工程，強化師德師能提升，繼續(xù)鞏固信息年建設(shè)成果，促進學(xué)校、教師、學(xué)生的同步成長，努力使學(xué)校教育教學(xué)全面質(zhì)量的又好又快提升，走出內(nèi)涵發(fā)展的道路。
二、目標措施。
1.師德師能建設(shè)。
為切實發(fā)揮績效考核功能，落實教育局關(guān)于師德建設(shè)的要求，培養(yǎng)教師的優(yōu)良職業(yè)道德意識，提升教師隊伍的師德水準，努力做學(xué)生愛戴、家長信賴的好老師。通過《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《南京市教師禮儀規(guī)范》等培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，要進一步增強教師學(xué)習(xí)的主動性，形成教師自覺遵守禮儀規(guī)范、提高自身素質(zhì)的良好氛圍。并將師德建設(shè)與規(guī)范教育教學(xué)工作行為相結(jié)合，培養(yǎng)敬業(yè)精神。努力激發(fā)教師熱愛教育、獻身教育的責任感和使命感，不斷提升教師的師德修養(yǎng)。
2.高效課堂服務(wù)。
高效課堂實施，新課程深入改革已是大勢所趨，以科研為引領(lǐng)，以教師為主體，以課堂為陣地，以教學(xué)為重點，以問題為載體，以研訓(xùn)為手段，也已經(jīng)形成共識，本學(xué)期的校本培訓(xùn)，要圍繞高效課堂，打破校本教研和培訓(xùn)的隔閡，做到研訓(xùn)一體，將以訓(xùn)導(dǎo)研，以研促訓(xùn)落實到研修計劃中。
做實日常教研，要求各教研組根據(jù)教研計劃，正常有序地開展好教研活動。每位教師根據(jù)學(xué)校研訓(xùn)要求，上好學(xué)科教學(xué)實踐課，各行政、教研組長、備課組長等教師按要求組織實施好集體備課，完成學(xué)科公開課和各類推門課的聽課任務(wù)，達到規(guī)定節(jié)數(shù)，做到聽課有記錄、評課有意見和教學(xué)有反思。各教研組、備課組聽、評課活動及教學(xué)實踐活動要有過程、有記錄。
與此同時，要加強科研工作，提高研究實效。各學(xué)科教研工作要樹立“立足于教研，服務(wù)于教學(xué);以科研求突破，以特色求發(fā)展”的指導(dǎo)思想，每一位教師都要積極參與學(xué)校課題的研究工作，記錄點滴，將課題研究與教學(xué)研究有機結(jié)合起來，并撰寫好論文，積極參加省、市、區(qū)論文、案例評比。
3.名師隊伍培養(yǎng)。
圍繞學(xué)校教科研工作三年目標和學(xué)校名師培養(yǎng)計劃，學(xué)校教科室立足引導(dǎo)廣大青年教師認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，大膽進行教育教學(xué)實踐改革，讓工作態(tài)度好、綜合素質(zhì)高、教學(xué)思路新、創(chuàng)新意識強的青年教師脫穎而出。
著力抓好區(qū)、校兩級教學(xué)骨干教師的培養(yǎng)提高，努力發(fā)揮他們在課改中的示范、帶頭作用;著力培養(yǎng)教學(xué)新秀。加大對骨干教師隊伍的管理和考核，并努力構(gòu)建平臺、創(chuàng)設(shè)機遇，積極組織他們參與各層次的教學(xué)研究活動，并承擔一定的開課、科研等任務(wù)，為他們嶄露頭角提供機遇。
加強班主任隊伍建設(shè)。建立班主任定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流、研討、績效考核的機制，加強對班主任工作的管理與考核，提高班級管理水平，促進良好班風的形成。
4.教學(xué)技能展示。
教育的發(fā)展也需要教師更新教育觀念，并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中，豐富課堂教學(xué)手段，拓寬學(xué)生的知識視野，以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進行現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，開展課件制作競賽，電腦技能培訓(xùn)，加強學(xué)科教學(xué)和信息技術(shù)整合研修，練好教師的教育教學(xué)基本功，促進教師技能提升。
5.完善研修機制。
為進一步加強校本研修的工作力度，確保實效。必須加強制度建設(shè)，形成研修工作的'保障機制。教科室和教務(wù)處是校本培訓(xùn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)機構(gòu)。
增強組織管理。校將形成一個校長親自抓、分管校長負責抓、教科室具體抓、教務(wù)處協(xié)同抓的校本研修的管理網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校教科室負責校本培訓(xùn)計劃的制定與實施。各項培訓(xùn)經(jīng)費及時落實，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，有序開展。
定期開展研修。學(xué)校將通過開放圖書館，營造讀書環(huán)境，拓寬學(xué)習(xí)視野，培養(yǎng)教師終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。將每周三作為固定的學(xué)習(xí)時間，將集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，鼓勵和指導(dǎo)教師多讀書、讀好書，提高教師的理論素養(yǎng)，奠定教師專業(yè)成長的扎實根基。
實踐反思結(jié)合。在進行校本研修的同時，要求做好學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。鼓勵教師撰寫教學(xué)反思、教育日記、教學(xué)案例、教育論文等，逐步引領(lǐng)教師走向自覺的教育反思之路。
做實考核歸檔。學(xué)校為每位教師建立教師發(fā)展專業(yè)檔案，將教師的個人發(fā)展計劃、培訓(xùn)過程記錄、課堂教學(xué)評價表等資料收入檔案中，并將教師個人的校本研修情況，和年底的繼續(xù)教育學(xué)分核算認證聯(lián)系起來。學(xué)校校本研修活動，教科室要及時總結(jié)，材料及時整理歸檔。
豐富研修形式。學(xué)校教科室組織開展多種形式的校本研修活動?；?qū)＜抑v座，或經(jīng)驗交流，或以研促訓(xùn)，或以老帶新，或片內(nèi)兄弟學(xué)校合作，或訪問考察等，力求多渠道開展校本研修活動。
培訓(xùn)方案計劃書篇七
提高新員工素質(zhì)和技能，增強新員工的適應(yīng)性，實現(xiàn)勞動力向生產(chǎn)力的迅速轉(zhuǎn)化。
二．原則。
1.先務(wù)虛，后務(wù)實，按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。
2.現(xiàn)場參觀、書面指導(dǎo)、操作示范、訓(xùn)練指導(dǎo)相結(jié)合。
3.以肯定激勵為主。
三．程序。
1.在分配到具體部門前，由人事部開展《員工手冊》的培訓(xùn)。
2.在分配到具體崗位后的試用期內(nèi)，由各部門安排專人作崗位技能的培訓(xùn)。
四．《員工手冊》培訓(xùn)主要內(nèi)容。
1.公司簡介（概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明）；
3.財務(wù)會計制度（費用報銷）；
4.安全知識普及；
5.參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場。
6.指引乘車處、更衣處、廁所、食堂、飲水點等位置及注意事項。
五．崗位技能培訓(xùn)三項內(nèi)容。
1.演示。由專人講解崗位操作程序，并作實例示范，強調(diào)重點、要點；
3.解惑。隨時準備解答新員工提出的問題，并作耐心的講解。
六．相關(guān)表格。
略
培訓(xùn)方案計劃書篇八
3、負責臨床培訓(xùn)效果評估，問題整理及報告。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門人員培訓(xùn)，并配合實施所負責銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動支持。
5、負責對區(qū)域內(nèi)客戶進行產(chǎn)品知識臨床培訓(xùn)、答疑，搜集客戶意見，并及時反饋;。
6、及時反饋客戶需求，解決與產(chǎn)品相關(guān)臨床培訓(xùn)問題;。
培訓(xùn)方案計劃書篇九
%協(xié)助培訓(xùn)主管實施公司培訓(xùn)計劃，并跟進培訓(xùn)后效果反饋;。
%聯(lián)系各類培訓(xùn)機構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜;。
%組織培訓(xùn)材料，開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施;。
%指導(dǎo)各相關(guān)部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目;。
%控制培訓(xùn)支出;。
%管理培訓(xùn)師，監(jiān)督、評價其工作方法及工作效果。
培訓(xùn)方案計劃書篇十
作為公司的'業(yè)務(wù)員，首先要對公司產(chǎn)品熟悉，了解產(chǎn)品特色、特點、價格、包裝、產(chǎn)品標準、產(chǎn)品銷量。如果一名業(yè)務(wù)員不能很好的介紹自己公司的產(chǎn)品，介紹自己的服務(wù)特色，那么很難在客戶心里建立良好的形象。業(yè)務(wù)員還要對自己有信心，要感動客戶，了解客戶，聆聽客戶，說服客戶，和客戶拉近關(guān)系，有旺盛的斗志和銷售的悟性，一看就知道客戶需要什么產(chǎn)品，抓住對方的弱點，如果競爭產(chǎn)品沒有堆陳列就立馬把自己的產(chǎn)品推薦上去，主動要求堆碼陳列，促進銷量的增加，多發(fā)揮自己的特點，多交流，多學(xué)習(xí)，早出成績，多出成績，多為自己創(chuàng)造業(yè)績，要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理和老板刮目相看。不要害怕失敗，嘗試任何辦法去把事情做好。要與客戶貼心，必須做好銷售前的準備，要信守承諾，做一個品質(zhì)高的人。而且上進心也是不可或缺的，多學(xué)習(xí)，多請教，多聽，多問，問的時候要注意技巧，做該做的事情，調(diào)整好自己的情緒，保持微笑。
一、冠軍是一種習(xí)慣。
1、銷售冠軍：重拳出擊，比要求得做的更多。
2、積極但不要心急，準確地思維。
4、要問自己兩個問題：1、我今天學(xué)習(xí)了什么？2、我明天如何能做得更好？
5、大成就是小成績的累積。
6、成功是每一個環(huán)節(jié)都成功，冠軍對每件事情要求非常嚴格。
7、銷售冠軍：重信用，守承諾。
8、銷售冠軍：一馬當先，乘勝追擊。
9、銷售冠軍：重信用，守承諾。
10、銷售冠軍從每天拜訪20個客戶開始。
11、銷售冠軍沒有借口。
12、銷售冠軍絕對不低估競爭對手。
13、連續(xù)成功冠軍才是真正的偉大冠軍。
14、不要把身邊的人作為對手，而要把世界冠軍做為對手。
15、面對壓力才會成長。冠軍主動挑戰(zhàn)壓力。
二、沒有人生來會跳高，方法是后天學(xué)來的。
1、人要自信，但不能自大。
2、億萬富翁從百元開始，百元從交換名片、建立顧客檔案開始。
3、堅持創(chuàng)新，使你進入競爭最少的領(lǐng)域。
4、自己白紙黑字寫下：“我可以做得更好的10個方面”？
三、行動力來自于活力。
1、失?。ㄝ敚┎灰o，關(guān)鍵要檢討，主動檢討是成功之母。
2、管好前景。
3、頂尖的推銷員，賣的是自己的態(tài)度。
4、我人生沒任何問題，只是態(tài)度有問題。
5、態(tài)度是一種選擇，你自己完全可做選擇。
6、必須主動與這世界上所有高手過招。成功是一種選擇。冠軍是一種選擇。
培訓(xùn)方案計劃書篇十一
(一) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的`發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
(一) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 培訓(xùn)公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊商標
(一) 行業(yè)情況
培訓(xùn)公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對培訓(xùn)公司市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
(一) 培訓(xùn)公司目標市場分析
(二) 培訓(xùn)公司客戶行為分析
(三) 培訓(xùn)公司營銷業(yè)務(wù)計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制
請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年培訓(xùn)公司項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年培訓(xùn)公司項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一) 融資方式
(二) 資金用途
(三) 退出方式
培訓(xùn)方案計劃書篇十二
廣州鐵路局管內(nèi)，非電務(wù)專業(yè)畢業(yè)的本科、高職畢業(yè)生，從事鐵路信號設(shè)備安裝及維護工作2年及以上的工作人員。
本培訓(xùn)為適應(yīng)性培訓(xùn)。針對鐵路信號設(shè)備安裝施工和設(shè)備維護的崗位，依據(jù)中華人民共和國勞動和社會保障部制定的《國家職業(yè)標準—信號工》，結(jié)合武廣高鐵采用的主流信號設(shè)備，使參培人員系統(tǒng)了解鐵道信號專業(yè)知識及高速鐵路信號“四新”知識。
1、中華人民共和國勞動和社會保障部制定的《國家職業(yè)標準—信號工》；
2、鐵道部頒發(fā)的《鐵路技術(shù)管理規(guī)則》、《鐵路信號維護規(guī)則》、《鐵路信號設(shè)備施工規(guī)范》以及《鐵路電務(wù)安全規(guī)則》等。
1、培訓(xùn)形式：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)期限：20xx年4月至20xx年7月，教學(xué)周數(shù)11周；單周培訓(xùn)時間為6天、雙周培訓(xùn)時間為5天，培訓(xùn)時間為60天，每天培訓(xùn)學(xué)時為8學(xué)時，合計480學(xué)時。
1、培訓(xùn)以課堂授課為主，充分發(fā)揮學(xué)院現(xiàn)代化教學(xué)條件，采用多媒體課件、專業(yè)科教片輔助教學(xué)。
2、滿足教學(xué)需要的多媒體標準教室1-505，校內(nèi)鐵道信號實訓(xùn)室，武漢電務(wù)段職工教育基地，武漢站及武漢北編組站。
3、培訓(xùn)教學(xué)實施計劃，見附表一。
按照培訓(xùn)目標，確定培訓(xùn)教材采用鐵路職業(yè)教育鐵道部規(guī)劃教材，見附表二。
1、考核方式：組織理論知識考試，閉卷筆試。
2、成績評定：成績達60分及以上者為合格。成績評定等級為：優(yōu)、良、合格及不合格。
新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、常識性培訓(xùn)，是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認識企業(yè)，加深認識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高工作績效。同時，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強員工的團隊意識與合作精神。
1、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關(guān)部門負責人的職責劃分，并保證各崗位和部門擔負起各自應(yīng)盡的職責。
2、新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規(guī)劃，對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
3、為了保證實際效果，新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進行記錄歸檔和效果評估。
培訓(xùn)方案計劃書篇十三
力邁外國語學(xué)校自20xx年開始對全校在校生推廣赴美冬、夏令營，得到了學(xué)生和家長們的認可。為了進一步將赴美營會做好、做精，現(xiàn)計劃于20xx年9月開學(xué)后對20xx年冬令營進行設(shè)計推廣。
大多數(shù)國際學(xué)校推廣的赴美營會以高中生、初中生為主體，以插班到美國當?shù)貙W(xué)校為主要特色的營會。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營數(shù)據(jù)）二年級至五年級為報名主體。所以當時設(shè)計的營會項目以“迪斯尼英語營、童子軍營、西部學(xué)習(xí)東部游玩營”這種以邊玩邊學(xué)習(xí)的形式地位營會。但是隨著20xx~20xx學(xué)年國際部招生人數(shù)的擴張，學(xué)生的英語水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長對中高端的營會會有一定的需求，所以，在20xx學(xué)年的我寒假營設(shè)計上將增加名校插班營、特色體驗營會、迪斯尼營會，以滿足不同家庭學(xué)生的需要。
1）名校插班營
3）“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營會以在營地學(xué)習(xí)體驗一周，然后飛到西部參觀游覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）游覽，體驗感受美國文化。時間：20xx年寒假課程周期：3周收費：含機票4萬左右合作方：首都旅行社——海外游學(xué)部。
1）校內(nèi)環(huán)境宣傳：海報、宣傳頁、易拉寶
2）班主任動員，在家長群里發(fā)信息，初步溝通等，動員學(xué)生參加，在班里進行講解
3）說明會：利用家長會或年級家長活動等機會直接宣講說明4）對外招生：與招辦合作，在招生的同時宣傳營會，招外校生5）班會主題：“走進美國~中美文化差異”
1）確認項目合作：8月中旬~9月初開學(xué)
注明：以上簡略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉?；貒鴷M一步完善，請黃總放心。
xx市力邁外國語學(xué)校
20xx年8月14日
培訓(xùn)方案計劃書篇十四
一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講（兩個課時120分鐘）
新入行員工迅速了解公司的業(yè)務(wù)范圍及現(xiàn)狀，對公司有基本認知。
二、公司規(guī)章制度介紹（兩個課時120分鐘）
由公司行政部經(jīng)理進行介紹，除了總公司要求的基本規(guī)章制度以外，須對二手房中介部的部門規(guī)章進行詳細介紹，協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項規(guī)章制度的遵守意識。
三、業(yè)務(wù)精神的培養(yǎng)（三個課時180分鐘）
由公司二手房市場總監(jiān)進行授課，主要目的是培養(yǎng)新入行員工的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗精神、敬業(yè)精神，建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務(wù)精神打造旨在協(xié)助員工對樂業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認識，建立行業(yè)信心并熱愛自己馬上要從事的事業(yè)。
四、老員工分享（一個課時60分鐘）
選取三名公司優(yōu)秀員工上臺為新入行員工進行分享，分享他們從事二手房中介工作以來的一些成功體會。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來的哪些好的變化（如經(jīng)濟、為人處事、生活等方面）。同時，通過老員工分享告訴新入行員工未來的工作充滿挑戰(zhàn)但更充滿了機遇，堅持總將成功！
五、房地產(chǎn)專業(yè)知識學(xué)習(xí)（三個課時180分鐘）
要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專業(yè)知識，在三個課時的時間里，我們無法完全讓一個新人變成房地產(chǎn)專家，但可以把一些基礎(chǔ)知識灌輸給他們，授課人可以在網(wǎng)上搜集此類內(nèi)容，可結(jié)合本地房地產(chǎn)綜合門戶曬房網(wǎng)對城市樓盤分布及各樓盤小區(qū)做詳細介紹,并學(xué)習(xí)網(wǎng)站經(jīng)紀人店鋪操作技巧,同時在其他房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分攤、得房率、綠化用地等基礎(chǔ)行業(yè)術(shù)語進行學(xué)習(xí)。
六、二手房銷售技能學(xué)習(xí)（三個課時180分鐘）
會如何打電話開發(fā)客戶并快速邀約客戶看房；掌握客戶購買心理，如何面對客戶的拒絕心理，掌握快、準、狠的二手房成交精髓。
以上課程總時為840分鐘（14小時），安排在三天完成。
新員工培訓(xùn)不僅針對新人是考驗，對于授課人來說也是一次提高，要求每一位授課人都要認真?zhèn)湔n正確對待，公司會對每一次課程進行效果評估，并對授課人進行評價。
培訓(xùn)方案計劃書篇十五
做為公司的銷售工作人員沒有好的身體是不行的，大家都知道"身體是革命的.本錢"這句話，銷售的工作挑戰(zhàn)性強，南征北戰(zhàn)是家常便飯，加上長時間生活沒有規(guī)律，所以銷售工作人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務(wù)工作人員，這位銷售工作人員由于以前長期在外，沒注重個人衛(wèi)生，得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設(shè)的時侯，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時銷售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病。由此可見，鍛煉銷售工作人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
銷售工作人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊，當然知道的越多越好，產(chǎn)品口感，包裝，價格，功能等，但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好，因為銷售工作人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn)，而竟爭，客戶知識，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售工作人員主要的任務(wù)是：銷售。在和經(jīng)銷商交易中，經(jīng)銷商往往比銷售工作人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售工作人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識，對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題，而銷售工作人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢，上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售工作人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求，消費者需求，如何解決問題，處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期，具體時間長短由企業(yè)而定。
3、銷售技巧的培訓(xùn)班
銷售工作人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多：講師講課，相關(guān)書籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產(chǎn)品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售工作人員往往認為光憑產(chǎn)品特征，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下，好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品，而獲的更完善，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的先進管理經(jīng)驗，學(xué)習(xí)完善的制度，這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法，在銷售培訓(xùn)課上，培訓(xùn)師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷售工作人員，最后判定通過拒絕這堂課，會變成一幕有意義的回憶，產(chǎn)生許多新思維，每一個人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售工作人員得到鍛煉和進步。
4、研究對手信息班
通過各方方面面信息搜集，了解同類產(chǎn)品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價格，消費者意見，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢，劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點，揚長避短，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
5、經(jīng)理言傳身教班
實地培訓(xùn)，是最直觀的，市場是最好的課堂，地區(qū)經(jīng)理與銷售工作人員一起出差，工作?，F(xiàn)場觀察銷售工作人員與客戶打交道的表現(xiàn)，評估銷售工作人員關(guān)于產(chǎn)品知識，銷售技巧，竟爭技能等。銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責，因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售工作人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售工作人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導(dǎo)是推動銷售培訓(xùn)，激勵銷售工作人員，找出銷售工作人員好的方面和做的不好的地方，并強化那些前邊所學(xué)的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
6、年底的聚會和大餐
年終一次的銷售工作人員聚會非常重要，他們平常很難見面，因為他們在全國各地，他們需要互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相交流工作經(jīng)驗和溝通，同時舉辦游戲，使每一個銷售工作人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。聚會開始，當然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況，和明年的銷售計劃，讓每一位銷售工作人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎金，激進銷售工作人員努力奮斗！大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售工作人員一年來努力工作的關(guān)心。
這樣，每一位聚會的銷售工作人員，一定會希望來年再參加聚會，一定會更加努力！
培訓(xùn)方案計劃書篇十六
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計劃：
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
公司各店在職服務(wù)人員。
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習(xí)。
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊。
公司員工手冊。
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)。
餐飲服務(wù)基本技能。
酒水服務(wù)。
上菜及分菜。
撤換餐用具。
餐廳服務(wù)基本程序。
1、公司管理項目。
任務(wù)。
培訓(xùn)要點。
1.1講究職業(yè)道德。
（1）遵紀守法。
—了解和遵守公民的職責和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè)—了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容。
（2）敬業(yè)精神。
（3）從業(yè)原則。
—自尊、自愛、自信、自立、自強。
1.2公司員工手冊。
1.3公司管理制度。
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)。
任務(wù)。
培訓(xùn)要點。
2.1職業(yè)道德及崗位職責。
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德。
—迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責。
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理。
—我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣。
—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣。
—歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣。
—賓客的就餐心理。
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識。
—公共飲食行業(yè)特點。
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理。
—服務(wù)員個人衛(wèi)生要求。
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求。
—預(yù)防食物中毒。
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生。
2.4餐飲服務(wù)安全。
—火災(zāi)防范與處理。
—盜竊和意外事故防范與處理。
2.5餐飲服務(wù)禮儀。
—禮貌服務(wù)的基本要求。
—服務(wù)接待禮節(jié)。
—學(xué)會著裝、衛(wèi)生修飾要求。
—學(xué)會正確的站立、行走、操作姿態(tài)。
3、餐飲服務(wù)基本技能。
任務(wù)。
培訓(xùn)要點。
3.1端托技巧。
—了解托盤的種類及作用。
—掌握輕托和重托方法。
—學(xué)會端托行進步法。
3.2餐巾折花。
—了解餐巾作用與種類。
—餐巾折花基本技法。
—餐巾花的造型種類與擺放。
—餐巾折花圖譜。
3.3擺臺服務(wù)。
—了解中、西餐擺臺的基本要求。
4、酒水服務(wù)。
任務(wù)。
培訓(xùn)要點。
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點—了解中國酒水的分類、特點。
—了解外國酒水的分類、特點。
—了解軟飲料的分類、特點。
—了解茶葉的分類、特點。
4.2酒水服務(wù)的技巧與程序。
—學(xué)會冰鎮(zhèn)、溫燙方法。
—注意斟酒順序。
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)。
5、上菜及分菜。
任務(wù)。
培訓(xùn)要點。
5.1了解菜品知識。
—了解中國菜的特點。
—了解西餐菜的主要特點。
5.2上菜與分菜。
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)—掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具。
任務(wù)。
培訓(xùn)要點。
6.1中餐臺面撤換餐用具。
—學(xué)會撤換餐用具操作方法。
—知道正確的收臺工作步驟。
6.2西餐臺面撤換餐用具。
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律—了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求。
7、餐飲服務(wù)基本程序。
培訓(xùn)方案計劃書篇十七
1、主要股東：股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2、團隊介紹：對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹。
3、組織結(jié)構(gòu)：
4、員工情況：
（二）經(jīng)營財務(wù)歷史。
（三）外部公共關(guān)系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經(jīng)營戰(zhàn)略：近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標。
（一）培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
（二）培訓(xùn)公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢。
（三）培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊商標。
（五）市場規(guī)劃：公司未來3—5年的銷售收入預(yù)測（融資不成功情況下）。
（一）培訓(xùn)公司目標市場分析。
（二）培訓(xùn)公司客戶行為分析。
（1）建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。
（2）廣告、促銷方面的策略。
（3）產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略。
（4）對銷售隊伍采取的激勵機制。
（四）培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制。
請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3—5年培訓(xùn)公司項目資產(chǎn)負債表。
未來3—5年培訓(xùn)公司項目現(xiàn)金流量表。
未來3—5年損益表。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
培訓(xùn)方案計劃書篇十八
為促進我縣小學(xué)語文教師的專業(yè)水平，進一步提高語文骨干教師寫作教學(xué)技能，深化新課程改革。根據(jù)市教育局的文件精神，結(jié)合我縣教師培訓(xùn)實際情況，特舉辦20xx年東鄉(xiāng)縣小學(xué)語文骨干教師寫作技能提高培訓(xùn)，具體方案如下：。
(一)培訓(xùn)時間：20xx年11月5日—6日，共二天。
(二)培訓(xùn)地點：東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)。
(三)培訓(xùn)對象：全縣小學(xué)中在教育教學(xué)工作發(fā)揮骨干作用，積極進行教育教學(xué)改革，能起到示范、引領(lǐng)和輻射作用的語文骨干教師50名。
1、以促進教師專業(yè)發(fā)展為核心，以提升我縣小學(xué)語文骨干教師作文教學(xué)能力為重點，使他們成為學(xué)校素質(zhì)教育的帶頭人。
2、提高參訓(xùn)教師依據(jù)課程標準靈活駕馭和使用教材的能力，以及通過對各教學(xué)環(huán)節(jié)的研究、分析及實踐反思，提高他們實施有效作文教學(xué)的能力。
3、培養(yǎng)骨干教師總結(jié)經(jīng)驗與教學(xué)反思的意識，增強他們從事教育教學(xué)研究的能力，提高他們從事教育教學(xué)研究的水平與層次，推動他們逐步實現(xiàn)從熟練型教師向研究型教師的轉(zhuǎn)變。
1、理論的專題。
(1)《小學(xué)語文新課程標準(20xx版)解讀》講座。
(2)《如何提高小學(xué)語文教師作文設(shè)計能力》講座。
2、實踐專題。
(1)工作坊式互動指導(dǎo)：根據(jù)學(xué)段課標要求，針對同一篇作文，讓參訓(xùn)教師進行一次教學(xué)設(shè)計，再通過分組對比、問題診斷與分析、對策研討等形式進行全程指導(dǎo)，對教學(xué)設(shè)計進行二次修改，幫助參訓(xùn)教師切實提高作文教學(xué)設(shè)計能力。
(2)"同課異構(gòu)——診斷——提升"的實踐培訓(xùn)：各組學(xué)員按工作坊指導(dǎo)修改后的教學(xué)設(shè)計派一名代表上同課異構(gòu)(共三節(jié))——培訓(xùn)教師和參訓(xùn)教師聽課診斷——培訓(xùn)教師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進行診斷性說課、評課——導(dǎo)師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進行教學(xué)反思和總結(jié)，并對教學(xué)設(shè)計進行個人第三次修改。
(3)實踐反思交流：在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強調(diào)學(xué)員的自主研修，主要是學(xué)員在自己的原教學(xué)崗位上，運用集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理論的，應(yīng)用于平時的教學(xué)實踐，并在本校進行一次專題講座，開設(shè)一堂公開課，利用小學(xué)語文學(xué)科教研活動培訓(xùn)，帶動提高全校語文老師的作文教學(xué)設(shè)計能力。
以"集中授課—診斷反思—回校實踐"三種方式開展，堅持理論的與實踐相結(jié)合、示范引領(lǐng)與自我實踐相結(jié)合、滿足培訓(xùn)需求與提升教學(xué)能力相結(jié)合的原則，對參訓(xùn)教師采用課例觀摩與研討、文獻閱讀與反思、專家講座、專題教學(xué)設(shè)計技能培訓(xùn)、課堂實踐與反思、名師工作室引領(lǐng)等培訓(xùn)模式，在提升培養(yǎng)對象自我發(fā)現(xiàn)、自我發(fā)展能力的同時，充分發(fā)揮他們在語文作文教學(xué)改革中的示范、輻射作用，帶動本縣小學(xué)語文教師隊伍作文教學(xué)設(shè)計能力的提升。
1、樂愛球東鄉(xiāng)縣教研室主任，小學(xué)語文特高級教師。
2、倪秋芹江西省語文特級教師，東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)科研主任。
3、丁淑華江西省小學(xué)語文學(xué)科帶頭人，東鄉(xiāng)縣糖廠小學(xué)校長。
4、李淑琴江西省小學(xué)語文骨干教師，東鄉(xiāng)三中副校長。
5、羅錦紅省語文骨干教師，北港小學(xué)副主席，小學(xué)語文特高。
(一)學(xué)校成立由校長負責，有關(guān)培訓(xùn)、教務(wù)、后勤、財務(wù)等部門負責人組成的"20xx年東鄉(xiāng)縣小學(xué)語文骨干教師作文教學(xué)設(shè)計能力提升培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組"，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體組織實施培訓(xùn)方案，強化質(zhì)量意識和服務(wù)意識，做好日常組織管理、教學(xué)管理、學(xué)員管理、檔案管理、經(jīng)費管理和后勤保障服務(wù)等工作。辦好《培訓(xùn)簡報》(1期)，使之成為學(xué)員交流學(xué)習(xí)心得、發(fā)表思考和經(jīng)驗體會的平臺。
(三)培訓(xùn)班設(shè)班主任，委派有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師擔任;班內(nèi)設(shè)立班委會，溝通情況，開展活動，配合做好管理和協(xié)調(diào)工作。
(四)選聘優(yōu)秀師資授課，以教研員、特級教師和學(xué)科帶頭人為主體，并要求授課教師盡量采用多媒體和研討反思式教學(xué)形式，要熟悉并運用"參與——分享"、互動交流等培訓(xùn)模式，倡導(dǎo)與培訓(xùn)者平等對話，促進理論的與實踐的有機結(jié)合。
(五)進一步完善現(xiàn)有培訓(xùn)基地設(shè)施，提前準備和統(tǒng)一安排好教學(xué)場地，添置整理好教學(xué)所需的設(shè)備，準備好相關(guān)培訓(xùn)教材、講義資料及課例光盤、錄像，建立完備的培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)方案、培訓(xùn)通知、參訓(xùn)教師登記表、培訓(xùn)課表、參訓(xùn)教師考核記錄、參訓(xùn)教師作業(yè)等。
(六)培訓(xùn)結(jié)束前，免費為學(xué)員提供所聘請授課教師講課的演示文稿和同課異構(gòu)課堂實錄的光盤。
考核采用理論的考核、過程考核與實踐考核相結(jié)合的方式，自評、互評、導(dǎo)師與班委評價相結(jié)合的方式進行?？己丝偡譃?00分，考核結(jié)果為70分的準予結(jié)業(yè)，90分以上的為優(yōu)秀，可參加優(yōu)秀學(xué)員的評比。對不能結(jié)業(yè)的學(xué)員，將通報有關(guān)學(xué)校和上級主管部門。具體考核細則如下：
1、過程考核(25分)。
學(xué)員必須按時參加每一次培訓(xùn)活動，做到不遲到、不早退，無特殊情況不請假;如有特殊情況請假須出具有關(guān)證明，并事先向班主任請假。遲到或早退一次扣1分，無故缺勤一次扣5分。缺勤達到總培訓(xùn)學(xué)時三分之一的，不予結(jié)業(yè)，并報教育局和有關(guān)學(xué)校。
2、理論的考核(20分)。
(4)少交一次作業(yè)或發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象的，每次扣10分。
3、實踐考核(45分)。
(1)參與班級或小組課堂教學(xué)實踐活動情況。
(2)呈現(xiàn)作業(yè)情況：一份優(yōu)秀作文教學(xué)設(shè)計;一份同伴課堂教學(xué)實錄與分析;一份自我課堂教學(xué)實錄與反思報告;一份導(dǎo)師課堂教學(xué)觀察報告。
4、團隊合作(10分)。
主要以各小組的組內(nèi)學(xué)習(xí)情況進行評價，包括開展學(xué)習(xí)活動的數(shù)量與質(zhì)量、組內(nèi)成員參與活動的情況、組內(nèi)成員相互合作的情況等。
培訓(xùn)方案計劃書篇一
本學(xué)年本人在學(xué)校校本培訓(xùn)中，堅持以鄧小平理論和江澤民三個代表的重要思想為指導(dǎo)，進一步深化教育改革，全面實施素質(zhì)教育，扎扎實實地落實黨的教育方針。在我校本學(xué)年的校本培訓(xùn)中提高自己的思想認識，轉(zhuǎn)變教育觀念，使我的各項工作行有方向、干有目標，努力提高自己的教育教學(xué)水平。我校在教育改革中，不等不靠、爭先創(chuàng)優(yōu)，學(xué)校已經(jīng)達到了市示范化學(xué)校的目標，本學(xué)年正籌備省級課題研究。這種大好形勢為我的校本培訓(xùn)提供了優(yōu)越的條件。
一、自身學(xué)習(xí)：
1、刻苦學(xué)習(xí)，科研自強。教師是塑造人心的工作，要教育好學(xué)生必須要有好的教師，而作為教師必須體現(xiàn)學(xué)高為師，身正為范的楷模精神，教師還要堅持自學(xué)，不斷地接受新事物，堅持科研，創(chuàng)造性的工作，走科研自強的路子。
2、熱愛學(xué)生，教書育人。教育事業(yè)的宗旨是教書育人，一個教師對人民、對事業(yè)的熱愛忠誠和獻身精神，只有通過熱愛學(xué)生、教育學(xué)生的具體行動才能體現(xiàn)出來，教師要把最深沉、最持久、最無私的愛傾注到學(xué)生的心靈中。體現(xiàn)在教育教學(xué)的全過程中，不僅是文化的傳播者，還應(yīng)該是人類靈魂的工程師，人際關(guān)系的藝術(shù)家，學(xué)生心理保健醫(yī)生，未來事業(yè)的引路人。
3、完善的人格，尊重學(xué)生。教師在孩子純潔的心靈中，播下的第一顆種子，既是他們知識的向?qū)?，也是他們?nèi)松南驅(qū)?，教師豐富的個性品質(zhì)，高超的語言組織能力，強烈的情感、智慧、能力、迷人的氣質(zhì)形象，就像和諧的旋律，影響著每一個學(xué)生的心靈，人的生存和成長，首先需要從自尊的源泉中吸取力量，由于小學(xué)生幼稚天真，他們的心靈脆弱而不成熟，如果教師不尊重他，那么他的自尊心、自信心就會受到傷害，健康的心理德不到發(fā)展，因此我在工作中要尊重學(xué)生，人格感召人格，讓學(xué)生的人格從模仿教師的人格中得到升華。
二、學(xué)生方面：
教育首先要樹立把今天的小學(xué)生真正的作為一個活生生的人來看待的學(xué)生觀。這就要提到的教育評價體系問題。有一個聰明的腦袋瓜是好學(xué)生，有一雙靈巧的金子般的手是好學(xué)生，有一顆水晶般、玲瓏剔透的心更是好學(xué)生。21世紀的學(xué)生都應(yīng)該堅信天生我輩必有才，天生我才必有用，他們自身中隱藏著無比的智慧才干，以及精神力量，擁有無價之寶即每個人真正的生命中心潛能。教師就應(yīng)創(chuàng)造種種適合學(xué)生發(fā)展?jié)撃艿臈l件，這才能是真正的把小學(xué)生放在高層次的人來重視的學(xué)生觀。當然要承認差異，每個人獨一無二的個人世界構(gòu)成了這個世界的多彩性和豐富性，社會才有生命、才會進步，作為教師必須認識到這一點，那么你眼前就不會出現(xiàn)好、壞、優(yōu)、劣之分了，正確面對孩子無意中犯的錯誤。
三、教育教學(xué)：
從有歷史以來，大部分的學(xué)生都表現(xiàn)著一個特征：忽視了現(xiàn)實與未來這是美國未來學(xué)會理事主席科尼希說的一句話，就我的教育來說，在課程上也是把注意力放在了過去，重點研究幾千年的文明史，而忽視了現(xiàn)實的周圍世界，未來迅猛驚人的變化，震撼著今天的社會，迫使課堂內(nèi)的教師無法回避的這樣一個事實，古往今來的一切文化知識出口之間也許就已經(jīng)過時了，難解的古書、刁鉆的難題，耗損著孩子的生命和熱情。面對未來的壓力，學(xué)生有權(quán)力獲得在歷史變革中求得生存的手段和觀念，這需要了解未來社會的真實圖景，需要最大限度的適應(yīng)社會，而起步之初便是學(xué)校。于是我根據(jù)學(xué)校的實際情況，將自然學(xué)科與綜合實踐課結(jié)合，給孩子一個由低到高、由簡到繁一個完整的學(xué)習(xí)知識的體系，同時是學(xué)生全身心的投入到觀察、思考、探究的學(xué)習(xí)中去，學(xué)生付出很多的汗水卻不覺的累，占用了很多的時間卻不認為是負擔，省下自己的零花錢，購買有關(guān)的書籍卻覺得值，這一切就是學(xué)生的興趣所至，是愛好這個用不完的力量源泉所促成的。心理健康教育是不用課本的課程，貫穿于學(xué)校的整個教育教學(xué)的全過程，為孩子的健康的心靈培養(yǎng)創(chuàng)設(shè)最好的環(huán)境，總之，我把課程做一種發(fā)展的過程，而不是接受知識體系的載體，具有開放性和靈活性，課程的設(shè)置最終將奠定學(xué)生對未來的準備。既然我不能拿昨天的知識教今天的的學(xué)生為明天服務(wù)那么我的教育應(yīng)該做什么?第一、學(xué)會關(guān)心、學(xué)會做人。由于人類進入高科技信息時代，人們的交流合作越來越強，地球越來越小，我國加入世貿(mào)組織也就是說21世紀即需要參與世界范圍的競爭，又需要在廣泛的交流中合作，因此，需要我培養(yǎng)的學(xué)生學(xué)會關(guān)心，學(xué)會做人，關(guān)心自己，關(guān)心他人，關(guān)心集體，關(guān)心社會，關(guān)心大自然和關(guān)心生態(tài)環(huán)境，在關(guān)心中培養(yǎng)愛心，樹立公平競爭的意識、合作意識、世界文化意識。第二、學(xué)會生存、學(xué)會學(xué)習(xí)。我今后在教學(xué)中更要注重人的科學(xué)精神的培養(yǎng)、生存能力培養(yǎng)。接受教育不再是為了升學(xué)和謀生，而是為了個人能力的充分發(fā)揮以及個人終身的學(xué)習(xí)，為社會的和諧發(fā)展。
四、主要學(xué)習(xí)活動：
1、根據(jù)教學(xué)科學(xué)化、教育藝術(shù)化的教育理念，積極準備參與多媒體環(huán)境下的一人兩課教育教學(xué)活動，做到有教學(xué)設(shè)計、說課稿、集體評議、教學(xué)反思與小結(jié)。根據(jù)學(xué)校教研組進行專項的教學(xué)研究活動，在教學(xué)中提高自己的素質(zhì)。并結(jié)合學(xué)校的教育科研工作，進行課題研究，促進自己教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變。
2、積極參加各種課程改革的教學(xué)研究、比賽、觀摩、學(xué)習(xí)活動，在活動中學(xué)習(xí)和領(lǐng)會課程改革的理念，加深對現(xiàn)代教育思想教育觀念的領(lǐng)會。
3、每學(xué)期寫出一篇教育教學(xué)論文。
4、積極進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從書本中接受現(xiàn)代教育思想，借鑒好的教育方法和教學(xué)思路，提高業(yè)務(wù)能力和水平。并在課堂中努力成為學(xué)生喜歡的老師。
一、學(xué)習(xí)目標：
1、通過學(xué)習(xí)，使自身提高政治素養(yǎng)，牢固樹立為教育事業(yè)而奮斗終身的信念。
教師校本培訓(xùn)自培計劃教師校本培訓(xùn)自培計劃2、通過學(xué)習(xí)，進一步自身的教育理念，牢固樹立基礎(chǔ)教育改革的一個根本理念，即以學(xué)生發(fā)展為本，尊重學(xué)生，信任學(xué)生，幫助學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生，促使每一個學(xué)生得到生動活潑的發(fā)展，教師與學(xué)生共同成長。
3、通過學(xué)習(xí)，積極投入到當前基礎(chǔ)教育課程改革中來，理解把握課程改革的精髓與實質(zhì)，從而能規(guī)范地實施課程，不僅成為執(zhí)行者，還要成為課程的設(shè)計者、開發(fā)者和創(chuàng)造者。
4、通過學(xué)習(xí)，切實提高自身的教學(xué)素養(yǎng)，提高開展高效的教育教學(xué)活動的水平與能力，促進在教改中的實踐能力與創(chuàng)新能力的提高，努力成為市、區(qū)未來學(xué)科帶頭人、特級教師、名師的后備軍。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容：
根據(jù)自身情況，我主要將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為政治業(yè)務(wù)理論、教育教學(xué)技能、教育科學(xué)研究、個人修養(yǎng)四大板塊。本學(xué)期，在政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)上，作為一名積極分子，我將會繼續(xù)開展《黨章》學(xué)習(xí)活動，教學(xué)方面將圍繞課題提高課堂教學(xué)語言藝術(shù)性開展自學(xué)和研究課，而在教育科學(xué)研究、個人修養(yǎng)方面，也有快樂閱讀、做學(xué)生的好朋友等有益的自學(xué)活動。
三、具體措施：
時間學(xué)習(xí)內(nèi)容。
20xx.91、制定本學(xué)期自身學(xué)習(xí)計劃。
2、新課標學(xué)習(xí)，強化自身理論知識。
3、學(xué)習(xí)《黨章》并完成學(xué)習(xí)體會。
20xx.101、利用網(wǎng)絡(luò)進行學(xué)習(xí)交流，廣泛收集網(wǎng)絡(luò)教案進行交流備課。
2、快樂閱讀活動之一教育散文類書籍的閱讀。
3、開展以提高課堂教學(xué)語言藝術(shù)性為主題的教學(xué)實踐活。
20xx.111、如何加強課堂語言的精練、組織教學(xué)活動的研討。
2、快樂閱讀活動之一生活智慧類書籍的閱讀。
3、開展以提高課堂教學(xué)語言藝術(shù)性為主題的教學(xué)實踐活動。
20xx.121、快樂閱讀活動之一教育新理念類書籍的閱讀。
2、開展以提高課堂教學(xué)語言藝術(shù)性為主題的教學(xué)實踐活動。
3、通過聽老教師、優(yōu)秀教師的家常課，提高自身教學(xué)水平。
4、以做學(xué)生的好朋友為目標與學(xué)生進行情感交流。
20xx.1本學(xué)期自學(xué)評價、總結(jié)。
四、結(jié)果預(yù)測：
作為一名教育工作者，通過一學(xué)期有目的、有計劃的學(xué)習(xí)，我相信對于自我提高是有很大的幫助的，特別是在課堂教學(xué)方面，通過一學(xué)期的教學(xué)研究會有一定的收獲，但是，收獲是需要積累的，僅僅通過一學(xué)期的積累是不夠的，我相信只要堅持不懈的努力，收獲一定將會是豐碩的。
培訓(xùn)方案計劃書篇二
動力系學(xué)習(xí)科研部隸屬能源與動力工程系學(xué)生會，是能動系學(xué)生會下屬的一個管理口部門。是以為同學(xué)營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境為宗旨。
1、晚自習(xí)檢查。
對大一班級及掛兩科以上的同學(xué)（畢業(yè)班除外）的晚自習(xí)情況進行督促檢查，其檢查內(nèi)容包括:紀律、衛(wèi)生、人數(shù)統(tǒng)計等。
2、英語過級考試工作。
配合教務(wù)處，對我系同學(xué)進行英語口語、英語a級、四六級的報名匯總工作，以及考生信息核對，準考統(tǒng)證、成績單的發(fā)放工作。
3、學(xué)風建設(shè)。
我部于每學(xué)年對我系各班進行學(xué)風調(diào)查工作，并策劃開展一系列關(guān)于學(xué)風建設(shè)的活動，在豐富同學(xué)們的課余生活的同時，調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性，其中包括演講比賽、英語技能大賽等。
4、獎學(xué)金評定工作。
協(xié)助院學(xué)習(xí)部，每學(xué)年對我系同學(xué)的成績進行匯總，根據(jù)《學(xué)生須知》及各班申報情況，評定出榮獲一、二、三及特等獎學(xué)金的同學(xué)，以及獎學(xué)金證書的打印及發(fā)放工作。
5、評優(yōu)工作。
每學(xué)年對成績優(yōu)異的學(xué)生干部進行優(yōu)秀學(xué)生干部評定，以及該證書的打印及發(fā)放工作。
6、三好學(xué)生評定。
每學(xué)年對成績優(yōu)異的學(xué)生進行三好學(xué)生評定，及其證書的打印及發(fā)放工作。
（一）目標宗旨。
為加強我系的學(xué)風建設(shè)，學(xué)習(xí)部圍繞“勤思、明辨、篤行”的精神制定以下條例，詣在塑造我系同學(xué)正確的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)其良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而營造積極的學(xué)習(xí)氛圍，促進全系學(xué)生的進步與提高。
（二）組織結(jié)構(gòu)。
由學(xué)習(xí)部部長、副部長、全體干事及各班學(xué)委共同組織開展各項工作:。
1、部長負責學(xué)習(xí)部的全局工作，主要負責協(xié)調(diào)內(nèi)部管理協(xié)調(diào)工作及各項工作的指導(dǎo)；
2、副部長明確分工，各負其職；
3、干事協(xié)助部長、副部長負責晚自習(xí)檢查及證書下發(fā)等工作；
4、各班學(xué)委協(xié)助我部開展各項工作。
然后將具體情況及時向輔導(dǎo)員老師、院學(xué)習(xí)部匯報。
（三）工作范圍。
檢查主要包括1900—2030對遲到情況、自習(xí)紀律情況、室內(nèi)衛(wèi)生情況和早退現(xiàn)象的檢查，達到督促同學(xué)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的目的。
2、每年對全系同學(xué)的獎學(xué)金、先進個人等榮譽的審定及匯總，證書制作和下發(fā)。
4、與其他部門的工作協(xié)調(diào)在日常工作中，我們積極與其他部門進行溝通，并且在工作中進行協(xié)調(diào)。更好地加強各部門之間的工作配合，使我們學(xué)生會這個整體真正地發(fā)揮其力量。
5、每學(xué)期定時間對我系的學(xué)風進行調(diào)查、分析。
（四）管理制度。
（1）晚自習(xí)管理制度。
1、晚自習(xí)期間無故遲到或早退的同學(xué)，將根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分。
（2、1、0.5）處理。
2、出現(xiàn)無故曠自習(xí)情況，根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
（假條須當天假當天請，有特殊原因者可在第二天補假，否則視為曠自習(xí)處理）。
注:對于自習(xí)期間出現(xiàn)意外情況（如突然生病、因車晚點等情況）及時與其輔導(dǎo)員溝通，核實情況。
3、晚自習(xí)期間在教室出現(xiàn)聽音樂、說話影響他人者，根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
4、晚自習(xí)期間在教學(xué)樓內(nèi)出現(xiàn)打架、吸煙、喝酒、吃零食現(xiàn)象者，根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
5、無故在自習(xí)期間鎖門或未寫出勤表的班級視為拒檢，根據(jù)情節(jié)給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
6、對自習(xí)期間無故頂撞檢查人員的個人及班級，將根據(jù)情節(jié)輕重給予通報或扣分（2、1、0.5）處理。
（2）出勤管理制度。
1、學(xué)習(xí)部定期對全系各班級的上課時間及地點進行調(diào)查，進行統(tǒng)計及分類。
2、學(xué)習(xí)部組織檢查人員深入各班，不定期的對我系各班上課期間的出席情況進行抽檢，對出席較好的班級給予（2、1、0.5）不同程度的加分處理；對于有同學(xué)曠課的班級根據(jù)情節(jié)給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理。
3、學(xué)習(xí)部及時與各班級同學(xué)的任課教師進行溝通，核實出勤情況，并給予（2、1、0.5）加扣分處理。
4、不定期檢查宿舍樓各寢室人員的逗留情況，對于在上課期間逗留寢室的同學(xué)查明情況，及時與其任課教師溝通，并對其個人給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理。
5、不定期與任課教師、輔導(dǎo)員溝通，對于各班級同學(xué)的請假條進行核對，如有作假現(xiàn)象將給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理，并上報其任課教師和輔導(dǎo)員。
6、對于檢查期間無理頂撞工作人員的班級或個人給予（2、1、0.5）不同程度的扣分處理，并上報其輔導(dǎo)員。
2、每次例會（包括院級及系級會議）不得無故缺席，遲到及早退；
如不能按時出席者，要事前請假。
3、進行常務(wù)檢查時，要做到:。
（1）按時到崗（如有事要提前請假，做好交接工作）。
（2）衣著要整潔、態(tài)度要嚴肅認真。
（3）結(jié)果要如實上報，不得虛報、瞞報；
4、部門工作要協(xié)調(diào)配合，合理分配任務(wù)，各執(zhí)其責，有大事要商議決定，不能擅自主張；
5、本部開展活動時要積極參加，不得無故缺席；
6、要端正自己的工作態(tài)度，不得借職務(wù)之便徇私舞弊；
7、保證學(xué)習(xí)成績，班級排名在前十名，不得掛科；
成績不符合條件者就地免職，秉承"能者上，庸者下"的原則，意在帶動全系同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。
8、每學(xué)年對干事評選出“標兵干事”及“優(yōu)秀優(yōu)秀”，以資鼓勵；
對于工作不積極的部長或副部，操行進行降檔處理。
培訓(xùn)方案計劃書篇三
4、負責收集相關(guān)管理應(yīng)聘人員的相關(guān)材料并進行簡歷篩選;。
5、負責面試工作的開展,及面試進程的指導(dǎo)(能熟悉操作結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、文件筐、情景化面試等多種測評工具;)。
6、定期分析招聘工作，對招聘工作有改善性建議;。
7.承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
培訓(xùn)方案計劃書篇四
為確保事情或工作順利開展，常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。
1、總體目標。
培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識，能夠運用基本技能，獨立完成本職業(yè)服務(wù)程序，并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標。
通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
3、操作技能培訓(xùn)目標。
通過培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語言表達能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
（一）服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求。
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個人形象塑造的重要性。
2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式。
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求。
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求。
5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求。
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的"基本要求。
7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語。
8、如何樹立“前臺員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強前后臺的合作。
9、溝通客人的技巧。
10、熟記客人。
11、語言技巧。
12、建立有效的團隊。
13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人。
14、電話禮儀。
15、如何與客人打招呼。
1、課程任務(wù)和說明。
通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識和操作技能，培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)對象應(yīng)能夠獨立上崗，完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。
在教學(xué)過程中，應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，注意加強技能訓(xùn)練，使培訓(xùn)對象通過實際訓(xùn)練，掌握所學(xué)的理論知識和操作技能。
2、課程和課時分配表。
3、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求。
通過培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會用禮儀包裝自己，自覺塑造良好的職業(yè)形象，營造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。
4、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求。
通過培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語言表達能力和實際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
20xx年繼20xx年xx危機后我們房地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下公司員工工作計劃：
工作重點：進一步整合業(yè)務(wù)流程，建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務(wù)平臺。
3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術(shù)特長等特點，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應(yīng)對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
（一）、基層管理人員（主管）。
思想：提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。
方法：
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果以討論的形式進行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結(jié)，提出具有可操作性的調(diào)整建議。
２、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
３、進一步推行績效考評制度，加強各項財務(wù)制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎(chǔ)上深化認識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
（二）、專業(yè)技術(shù)人員。
思想：專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準，增強風險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
方法：
１、深化細致的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
２、鼓勵自主學(xué)習(xí)。在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，支持管理人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動利用業(yè)余時間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性。
（三）年紀較青的人員（20—40歲）。
思想：這是公司涉及面最廣的人群，在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提高兩個方面。
方法：
1、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班，組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高這類人員的從業(yè)能力。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。
4、推行職位準入培訓(xùn)及定期考核制度。在部門內(nèi)形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，增強業(yè)務(wù)能力，實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為基礎(chǔ)，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質(zhì)打下基礎(chǔ)。
1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關(guān)注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務(wù)制度，細化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
新的一年即將來到，在工作中，也應(yīng)有新的規(guī)劃，爭取在以后的工作中晝發(fā)揮我工作潛能。以下就是本人的工作計劃：
認真做好本職工作，努力探索，大膽嘗試，用不同的方式針對性的對服務(wù)員及導(dǎo)醫(yī)進行培訓(xùn)，調(diào)動員工工作積極性，發(fā)揮員工的主人翁意識，提高工作質(zhì)量增大工作效益。
1、在課程上，做到每月有培訓(xùn)，每周有培訓(xùn)，開展"導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)周"、"導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)月"、"服務(wù)員培訓(xùn)周"、"服務(wù)員培訓(xùn)月"堅持不懈，常抓服務(wù)質(zhì)量。
2、先后從"理論"、"實際操作"、"禮儀"、"禮貌"、"儀容儀表"、"形體"等方面入手，做到課程規(guī)范化，系統(tǒng)化，科學(xué)化，讓每一位員工都能夠聽得懂，學(xué)得進，能夠?qū)W以至用，淋漓盡致地體現(xiàn)在工作中去。
3、開展語言方面的課程，針對員工不懂廣東話的弱點，一對一的教學(xué)，本土員工教外地來的員工，并加深員工之間協(xié)作的精神，增強友誼。
4、開展英語課程，要求每一位員工都能以簡單的英語與外賓交流，避免外賓無法接待的尷尬現(xiàn)象發(fā)生。
我在做好培訓(xùn)工作的同時，要將管理工作這方面繼續(xù)下工夫，將主要圍繞"愛"和"嚴"這兩個字。
1、教育員工，不是一朝一夕的事，是一項長期的工作，這就需要足夠的耐心。在平時的工作中細心觀察，發(fā)現(xiàn)了員工的錯誤，坦誠地和他交流，員工是能夠接受的。
2、嚴格要求，措施得力。嚴是愛，松是害，在對員工關(guān)心愛護的同時，也不忘對他們嚴格地要求。我服務(wù)部制定了嚴格的服務(wù)部管理制度，大家一起遵守，每天堅持下午5：30開班例會，指出昨天工作中的不足，并按排當日工作目標，并上傳下達公司的文件與要求。
在工作的同時，我也不會忘記提高自己的自身素質(zhì)，不斷提升精神追求，增強職業(yè)道德，掌握工作規(guī)律，拓展學(xué)科知識，強化專業(yè)技能和提高自身文化水平。
1、多學(xué)習(xí)。我要抓緊點滴時間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進的工作理論，學(xué)習(xí)身邊領(lǐng)導(dǎo)的寶貴工作經(jīng)驗，學(xué)習(xí)專業(yè)知識。要讓讀書、學(xué)習(xí)成為自己生活的一部分。
2、多反思。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。在今后的工作中，要對自己的工作行為，員工的活動方式，工作目標的確定以及工作成果進行反思。
3、多推敲。建立良好的工作關(guān)系。通過賞識員工，使員工感受到自己的價值，從而增進員工與我及員工之間的感情。只有員工之間相處得很融洽，主任與員工之間相處得愉快，才能更好地進行工作管理。同時還要多琢磨管理的辦法，努力形成積極向上的風氣。同時，還要在部門會議上開展自我教育，使員工能夠自已管理自己，自己約束自己，自己教育自己，自己超越自己，從而不斷進步。
4、多總結(jié)。對于自己的工作中的成功或失敗，要及時總結(jié)，不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
捧著一顆心來，不帶半根草去。陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，在新的一年里，我將勇于進取，不斷創(chuàng)新，爭取取得更大的進步。我是這么想的，也將這么做。
1、讀書筆記內(nèi)容的要求：
（1）入科第一月的讀書筆記的內(nèi)容為《搶救車藥物的用法及適應(yīng)癥》，使其盡。
快掌握搶救藥物和器械的使用。
（2）第二月讀書筆記的內(nèi)容為《夜班工作流程》。
（3）第三月讀書筆記的內(nèi)容為《核心制度》。
（4）其后讀書筆記的內(nèi)容為?？萍膊〉淖o理。
2、晨間提問：
對新進人員至少每周兩次的晨間提問。
3、操作培訓(xùn)計劃：
用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和講課的形式進行每月一次的基礎(chǔ)護理操作培訓(xùn)。
4、護理病歷：
工作1年以內(nèi)的新進人員每季度書寫一份護理病歷。
5、加強對“高危人員”（動手能力差、基礎(chǔ)薄弱）的培訓(xùn)：
（1）工作1年以內(nèi)的護士每天早上七點半上班，重點做基礎(chǔ)護理。
（2）工作半年以內(nèi)的新進人員利用休息時間主動到科室向高年資護士和工作。
能力強者學(xué)習(xí)工作實踐和工作統(tǒng)籌安排，做到工作有計劃。
1、鞏固“三基”知識和技能：做到熟練掌握部分婦科常見病的護理。如：子宮。
肌瘤、不孕不育、卵巢囊腫、功血、子宮脫垂、異位妊娠等術(shù)前術(shù)后等疾病的護理以及對婦科急診病人的搶救和護理。
2、熟練掌握心電監(jiān)護和簡易呼吸器的使用。
3、每年確定4-5項常用護理技術(shù)為培訓(xùn)重點。
4、參加病區(qū)每年1次理論考試和平時科室護理操作練習(xí)。
1、每年確定4-5年常用護理技術(shù)操作為培訓(xùn)考核重點，見《護士長手冊》中的科室培訓(xùn)計劃。
2、每年定期組織護理專題講座及護理理論知識培訓(xùn)班。
3、每年參加一次護理部的理論考試。
4、每月確定一項護理技術(shù)操作技術(shù)為考核重點，提高護理技術(shù)操作水平。
5、每月科室組織小講課一次和護理查房一次，提高護理專業(yè)理論知識。將適用的護理經(jīng)驗探索用于臨床。（見原始資料）。
6、每周進行2-3次晨間提問，不斷強化護理人員基礎(chǔ)知識掌握。（見護士長手冊）。
7、參加科室每年組織的一次?？评碚撝R考試。
針對酒店發(fā)展前景及現(xiàn)在所處行業(yè)地位等情況向員工培訓(xùn)相關(guān)酒店規(guī)章制度及規(guī)范，讓員工真實的了解酒店的工作準則，特制定如下培訓(xùn)方案：
逐步提升人事行政部門培訓(xùn)人員自身培訓(xùn)能力，為酒店培訓(xùn)出大量合格的優(yōu)秀型人才做好前期準備工作。
1、全面開展《員工手冊》的普及工作，并且結(jié)合酒店實際情況進行制定《員工手冊》各章節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容的編制。
2、培訓(xùn)時間的安排:。
（1）每周抽出兩天的時間即每節(jié)培訓(xùn)時間為40分鐘，共計80分鐘。
（2）關(guān)于酒店企業(yè)文化的介紹：計劃安排培訓(xùn)時間為10分鐘。
（3）休息、事假、曠工、福利待遇：計劃安排時間為10分鐘。
（4）員工行為規(guī)范及儀容儀表：計劃安排時間10分鐘。
（5）安全教育：計劃安排培訓(xùn)時間為10分鐘。
3、將《員工手冊》內(nèi)容分類型進行培訓(xùn)：
（1）由淺入深的培訓(xùn)原則：結(jié)合新員工剛到酒店工作，不了解酒店文化的實際情況，采用此原則確保新員工對酒店規(guī)章制度的理解能力及吸收知識能力的順利進行。
（2）強調(diào)重點的培訓(xùn)模式：培訓(xùn)《員工手冊》中的重點內(nèi)容，讓員工了解到哪些制度是不可以違反的，了解到違反規(guī)定后將有何處罰規(guī)定。
通過以上培訓(xùn)內(nèi)容的合理安排，切實保證培訓(xùn)后的新員工能夠在近期內(nèi)勝任本職崗位工作，牢記《員工手冊》內(nèi)容，用實際行動來為酒店創(chuàng)造利潤。
（1）企業(yè)文化的培訓(xùn)，包括酒店發(fā)展史及今后的發(fā)展目標。
（2）關(guān)于福利待遇及各種假期的享有：讓新員工了解自己到酒店后可以擁有的權(quán)利義務(wù)。
（3）員工儀容儀表的培訓(xùn)：讓新員工了解各崗位的標準儀容儀表規(guī)范要求，并做到嚴格遵守規(guī)定。
（4）培訓(xùn)員工維修服務(wù)的標準姿態(tài)：應(yīng)以何種尺度為最佳標準，如何做到將顧客視為家人的待遇。
（5）了解酒店各部門的坐落位置及樓層分布情況、安全出口等。
（6）幫助員工樹立正確的人生觀和世界觀。
（7）培訓(xùn)員工視企業(yè)利益高于個人利益，清楚的了解到自己的一言一行將會直接影響酒店的形象，培養(yǎng)員工做到今日我以酒店為榮的思想觀念。
（8）在培訓(xùn)后要求每位員工寫一份適合酒店今后發(fā)展的建議或?qū)频甑囊庖娂敖窈髠€人如何開展工作的規(guī)劃書。
（1）培訓(xùn)后三日內(nèi)進行員工手冊內(nèi)容的考試，檢驗新員工對培訓(xùn)內(nèi)容和公司規(guī)定的理解程度。
（2）對于考試成績不合格者給予兩次復(fù)考機會，連續(xù)兩次成績不合格者，進行相應(yīng)款項的處罰。
此次培訓(xùn)內(nèi)容將進一步使員工增強團隊意識，切實的了解到各部門間互相協(xié)作的重要性。讓員工了解到在酒店除了會享受到應(yīng)有的福利待遇外，還可以學(xué)到相應(yīng)崗位知識技能，使員工對酒店進行了解，并以酒店為家，處處以主人翁的姿態(tài)來協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)管理好我們的企業(yè)。
培訓(xùn)方案計劃書篇五
一、情況分析：
在時間的推移中，我園的師資隊伍在不斷的發(fā)生著變化，經(jīng)過的校本培訓(xùn)，我園的每一位教師都在各自原有的基礎(chǔ)上得到了不斷的成長，更可喜的是我看到了她們身上的許多亮點。她們對工作充滿了熱情、樂意奉獻、不甘落后積極進取……特別是在新課程的實施過程中教育觀念得到了不斷的改變，教育方法也在不斷的完善，而且都能積極的、大膽的嘗試課題的研究……然而，我們也清醒的認識到自身還存在的不足：
(一)整個師資隊伍的能力還很薄弱。因為目前我園一線教師都老齡化，還有部分教師以前沒有從事過幼兒教育工作，他們?nèi)狈嵺`的經(jīng)驗，而且個人的專業(yè)技能還較弱。
(二)整個師資隊伍的結(jié)構(gòu)還不夠合理。因為是同一層次引進的人員，所以缺乏骨干教師，還沒有形成較好的教師梯隊。
(三)對于新教材的使用還有一定的問題。還不能較好的根據(jù)課程目標和基本經(jīng)驗，確定教學(xué)內(nèi)容。如：不能合理的選擇使用教學(xué)參考書，在活動設(shè)計上出現(xiàn)了對幼兒已有經(jīng)驗的重復(fù)或遺漏的現(xiàn)象。
(四)教師評價能力還有待繼續(xù)加強培養(yǎng)。通過上階段的鍛煉，教師已能大膽的表達，但如何更好的評價還需進一步引導(dǎo)。
針對以上這些問題，且結(jié)合我園“十一五”的校本培訓(xùn)計劃，20xx學(xué)年度我園的“園本自培”規(guī)劃如下：
二、培訓(xùn)的目標：
進一步加強師德建設(shè)，不斷提高教師師德水平。以一級園等級驗收結(jié)果為指引，堅持“以園為本、以人為本”的思想，大力加強師資隊伍建設(shè)，不斷深化二期課改。全面提升每一位教師實施新課程的能力，讓我園的每一位幼兒得到健康、和諧的發(fā)展，更使我園的保教質(zhì)量再上一個新的臺階。
三、培訓(xùn)的內(nèi)容及重點：
a：師德方面。
進一步加強師德建設(shè)，不斷提高教職工師德水平。倡導(dǎo)無私奉獻，為人師表，敬業(yè)愛生，嚴謹治學(xué)的精神。
b：教育教學(xué)方面。
1、以“研”為導(dǎo)，繼續(xù)推進“二期課改”。
繼續(xù)以教研組為陣地，不斷轉(zhuǎn)變每一位教師的教育觀念，提升理論素養(yǎng)，進一步縮短觀念與行為之間的差距。使我園的每一位教師在各自原有的基礎(chǔ)上有一個顯著的進步。
2、以“人”為本，尋求教師隊伍跨越式發(fā)展。
繼續(xù)關(guān)注引進教師的培養(yǎng)，并進一步重視青年骨干教師的培養(yǎng)，逐步形成我園教師梯隊，使師資結(jié)構(gòu)更趨合理，教師隊伍得到進一步優(yōu)化。
3、以“合”為主，尋找科研與教研相結(jié)合的模式。
繼續(xù)依托幼兒園的龍頭課題，探索并逐漸形成本園特色的科研與教研相結(jié)合的模式，教師能將科研成果運用于教育實踐，不斷提升教育質(zhì)量。年內(nèi)完成1項市級、3項園級課題的結(jié)題工作。積極參加新一年的市級課題、市級青年教師課題的申報。逐步形成一支幼兒園科研骨干隊伍。
四、培訓(xùn)的措施：
1、加強理論的學(xué)習(xí)。
我們主要以教研組、政治學(xué)習(xí)為主陣地，組織學(xué)習(xí)師德方面的規(guī)章制度、先進人物的事跡等，組織學(xué)習(xí)有關(guān)幼教的法規(guī)、文件、理論書籍等，幫助教師不斷提高自身的理論素養(yǎng)以及樹立良好的師德形象。
2、轉(zhuǎn)變教育觀念，提升理論素養(yǎng)。
a、結(jié)合幼兒園等級驗收反饋意見，我園將進一步關(guān)注教師對新教材的學(xué)習(xí)與研討，尤其是對教學(xué)參考書的選擇與運用。幫助教師根據(jù)課程目標和基本經(jīng)驗，確定教學(xué)內(nèi)容，切忌多種教學(xué)參考書的隨意拼湊和盲目照搬，以免造成對幼兒已有經(jīng)驗的重復(fù)或缺失。主要采用集體備課、師徒備課等方式，幫助教師更好的使用好新教材。
b、繼續(xù)以教研組為陣地，開展主題式的研討活動。認真組織學(xué)習(xí)《綱要》實施細則。用《綱要》精神指導(dǎo)解決實踐中存在的問題，尋找教育理論支撐點，探討教育策略，改進教育中的弊端，總結(jié)創(chuàng)造性的教育經(jīng)驗，讓教師在“研”的過程中不斷提升各自的專業(yè)化能力。
3、完善教育方法，優(yōu)化教育行為。
a、加強教師對課程評價能力的鍛煉。今年我園繼續(xù)針對自己實際情況，實行2+1評價模式。也就是每一次的活動評價按照教齡的長短來發(fā)言，讓新踏上崗位的教師先說，然后依次發(fā)言。每個人評價要求說出2條優(yōu)點+1條建議。這樣即擺脫了新教師對評價活動的壓力也對骨干教師制造了鍛煉的機會。
b、進一步開展“加強教師專業(yè)化建設(shè)”系列活動。
系列之一：活動課的觀摩研討。(包括：隨堂課、自薦課、優(yōu)質(zhì)課，每次觀摩活動后當場進行評析，有效提高教師評價活動的能力。)。
系列之二：活動三步曲。(即：結(jié)合教研活動讓教師來說一個自己設(shè)計的活動，然后大家一起觀摩其活動的開展，最后一起來研討。這樣主要是幫助教師如何更好的使用新教材，并且通過實踐與研討尋找行為與理論的結(jié)合，從而達到讓教師快速的成長)。
系列之三：我與家長同行(結(jié)合教研組活動組織相關(guān)的理論學(xué)習(xí)、各自的實踐心得、最后開展經(jīng)驗交流，從而不僅提高教師對家長工作重要性的認識，而且提升教師與家長溝通的能力)。
系列之四：教師基本功比賽。(園級、縣級)。
4、關(guān)注分層指導(dǎo)。
依托新三年的“點亮工程”，結(jié)合各自個人三年發(fā)展計劃，明確措施確保計劃的真正落實，讓每一位教師明確各自努力的方向，為不同層次的教師創(chuàng)設(shè)不同的舞臺，促各自不同程度的提高。
5、做好帶教引領(lǐng)。
確立帶教制度，由園長、教研組長等親自帶教，并簽定帶教協(xié)議書。另外，還可以通過帶教間的互動學(xué)習(xí)、階段性的反思學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)計劃等等，不斷轉(zhuǎn)變教師新課程的理念，提升專業(yè)化水平。確保了帶教活動的針對性、有效性。
6、注重現(xiàn)場對話。
在園長日常聽課的時候，可以帶上空課教師一起觀摩，然后及時組織小組現(xiàn)場研討。從而幫助大家找到理論與實踐的結(jié)合點。
7、繼續(xù)發(fā)揮科研骨干的帶教、引領(lǐng)作用。
關(guān)注過程輔導(dǎo)，注重成果的積累、展示和運用。年內(nèi)為全體教師作1-2次的科研講座。
8、繼續(xù)開展科研的講座、培訓(xùn)等活動，幫助教師逐步走進科研工作，不斷提升科研能力。
五、自培形式。
1、“加強教師專業(yè)化建設(shè)”系列活動。
2、課題帶動式。
3、結(jié)隊帶教。
4、教師基本功比賽。
5、活動三步曲。
6、活動課的觀摩研討。
六、檢測效果的手段與方法。
1、加強平日的檢查。
2、年終自評、互評。
3、檢測班中幼兒發(fā)展的情況如：口語表達情況、動手操作的能力等。
七、自培的評價。
1、自評。
2、互評。
3、考評。
(針對每一位教師的原有的水平。)。
培訓(xùn)方案計劃書篇六
20xx年，我校將以“特色發(fā)展年”為契機，不斷深入新課程改革，大力實踐高效課堂，深化名師打造工程，強化師德師能提升，繼續(xù)鞏固信息年建設(shè)成果，促進學(xué)校、教師、學(xué)生的同步成長，努力使學(xué)校教育教學(xué)全面質(zhì)量的又好又快提升，走出內(nèi)涵發(fā)展的道路。
二、目標措施。
1.師德師能建設(shè)。
為切實發(fā)揮績效考核功能，落實教育局關(guān)于師德建設(shè)的要求，培養(yǎng)教師的優(yōu)良職業(yè)道德意識，提升教師隊伍的師德水準，努力做學(xué)生愛戴、家長信賴的好老師。通過《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《南京市教師禮儀規(guī)范》等培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，要進一步增強教師學(xué)習(xí)的主動性，形成教師自覺遵守禮儀規(guī)范、提高自身素質(zhì)的良好氛圍。并將師德建設(shè)與規(guī)范教育教學(xué)工作行為相結(jié)合，培養(yǎng)敬業(yè)精神。努力激發(fā)教師熱愛教育、獻身教育的責任感和使命感，不斷提升教師的師德修養(yǎng)。
2.高效課堂服務(wù)。
高效課堂實施，新課程深入改革已是大勢所趨，以科研為引領(lǐng)，以教師為主體，以課堂為陣地，以教學(xué)為重點，以問題為載體，以研訓(xùn)為手段，也已經(jīng)形成共識，本學(xué)期的校本培訓(xùn)，要圍繞高效課堂，打破校本教研和培訓(xùn)的隔閡，做到研訓(xùn)一體，將以訓(xùn)導(dǎo)研，以研促訓(xùn)落實到研修計劃中。
做實日常教研，要求各教研組根據(jù)教研計劃，正常有序地開展好教研活動。每位教師根據(jù)學(xué)校研訓(xùn)要求，上好學(xué)科教學(xué)實踐課，各行政、教研組長、備課組長等教師按要求組織實施好集體備課，完成學(xué)科公開課和各類推門課的聽課任務(wù)，達到規(guī)定節(jié)數(shù)，做到聽課有記錄、評課有意見和教學(xué)有反思。各教研組、備課組聽、評課活動及教學(xué)實踐活動要有過程、有記錄。
與此同時，要加強科研工作，提高研究實效。各學(xué)科教研工作要樹立“立足于教研，服務(wù)于教學(xué);以科研求突破，以特色求發(fā)展”的指導(dǎo)思想，每一位教師都要積極參與學(xué)校課題的研究工作，記錄點滴，將課題研究與教學(xué)研究有機結(jié)合起來，并撰寫好論文，積極參加省、市、區(qū)論文、案例評比。
3.名師隊伍培養(yǎng)。
圍繞學(xué)校教科研工作三年目標和學(xué)校名師培養(yǎng)計劃，學(xué)校教科室立足引導(dǎo)廣大青年教師認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，大膽進行教育教學(xué)實踐改革，讓工作態(tài)度好、綜合素質(zhì)高、教學(xué)思路新、創(chuàng)新意識強的青年教師脫穎而出。
著力抓好區(qū)、校兩級教學(xué)骨干教師的培養(yǎng)提高，努力發(fā)揮他們在課改中的示范、帶頭作用;著力培養(yǎng)教學(xué)新秀。加大對骨干教師隊伍的管理和考核，并努力構(gòu)建平臺、創(chuàng)設(shè)機遇，積極組織他們參與各層次的教學(xué)研究活動，并承擔一定的開課、科研等任務(wù)，為他們嶄露頭角提供機遇。
加強班主任隊伍建設(shè)。建立班主任定期學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流、研討、績效考核的機制，加強對班主任工作的管理與考核，提高班級管理水平，促進良好班風的形成。
4.教學(xué)技能展示。
教育的發(fā)展也需要教師更新教育觀念，并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中，豐富課堂教學(xué)手段，拓寬學(xué)生的知識視野，以提高課堂教學(xué)效益。本年度我校將繼續(xù)進行現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)，開展課件制作競賽，電腦技能培訓(xùn)，加強學(xué)科教學(xué)和信息技術(shù)整合研修，練好教師的教育教學(xué)基本功，促進教師技能提升。
5.完善研修機制。
為進一步加強校本研修的工作力度，確保實效。必須加強制度建設(shè)，形成研修工作的'保障機制。教科室和教務(wù)處是校本培訓(xùn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)機構(gòu)。
增強組織管理。校將形成一個校長親自抓、分管校長負責抓、教科室具體抓、教務(wù)處協(xié)同抓的校本研修的管理網(wǎng)絡(luò)。學(xué)校教科室負責校本培訓(xùn)計劃的制定與實施。各項培訓(xùn)經(jīng)費及時落實，統(tǒng)籌安排，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，有序開展。
定期開展研修。學(xué)校將通過開放圖書館，營造讀書環(huán)境，拓寬學(xué)習(xí)視野，培養(yǎng)教師終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。將每周三作為固定的學(xué)習(xí)時間，將集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，鼓勵和指導(dǎo)教師多讀書、讀好書，提高教師的理論素養(yǎng)，奠定教師專業(yè)成長的扎實根基。
實踐反思結(jié)合。在進行校本研修的同時，要求做好學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得。鼓勵教師撰寫教學(xué)反思、教育日記、教學(xué)案例、教育論文等，逐步引領(lǐng)教師走向自覺的教育反思之路。
做實考核歸檔。學(xué)校為每位教師建立教師發(fā)展專業(yè)檔案，將教師的個人發(fā)展計劃、培訓(xùn)過程記錄、課堂教學(xué)評價表等資料收入檔案中，并將教師個人的校本研修情況，和年底的繼續(xù)教育學(xué)分核算認證聯(lián)系起來。學(xué)校校本研修活動，教科室要及時總結(jié)，材料及時整理歸檔。
豐富研修形式。學(xué)校教科室組織開展多種形式的校本研修活動?；?qū)＜抑v座，或經(jīng)驗交流，或以研促訓(xùn)，或以老帶新，或片內(nèi)兄弟學(xué)校合作，或訪問考察等，力求多渠道開展校本研修活動。
培訓(xùn)方案計劃書篇七
提高新員工素質(zhì)和技能，增強新員工的適應(yīng)性，實現(xiàn)勞動力向生產(chǎn)力的迅速轉(zhuǎn)化。
二．原則。
1.先務(wù)虛，后務(wù)實，按輕重緩急安排培訓(xùn)內(nèi)容。
2.現(xiàn)場參觀、書面指導(dǎo)、操作示范、訓(xùn)練指導(dǎo)相結(jié)合。
3.以肯定激勵為主。
三．程序。
1.在分配到具體部門前，由人事部開展《員工手冊》的培訓(xùn)。
2.在分配到具體崗位后的試用期內(nèi)，由各部門安排專人作崗位技能的培訓(xùn)。
四．《員工手冊》培訓(xùn)主要內(nèi)容。
1.公司簡介（概況、公司歷史、公司精神、經(jīng)營理念、未來前景、公司組織說明）；
3.財務(wù)會計制度（費用報銷）；
4.安全知識普及；
5.參觀有關(guān)工廠現(xiàn)場。
6.指引乘車處、更衣處、廁所、食堂、飲水點等位置及注意事項。
五．崗位技能培訓(xùn)三項內(nèi)容。
1.演示。由專人講解崗位操作程序，并作實例示范，強調(diào)重點、要點；
3.解惑。隨時準備解答新員工提出的問題，并作耐心的講解。
六．相關(guān)表格。
略
培訓(xùn)方案計劃書篇八
3、負責臨床培訓(xùn)效果評估，問題整理及報告。
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部門人員培訓(xùn)，并配合實施所負責銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場活動支持。
5、負責對區(qū)域內(nèi)客戶進行產(chǎn)品知識臨床培訓(xùn)、答疑，搜集客戶意見，并及時反饋;。
6、及時反饋客戶需求，解決與產(chǎn)品相關(guān)臨床培訓(xùn)問題;。
培訓(xùn)方案計劃書篇九
%協(xié)助培訓(xùn)主管實施公司培訓(xùn)計劃，并跟進培訓(xùn)后效果反饋;。
%聯(lián)系各類培訓(xùn)機構(gòu)，辦理員工外部培訓(xùn)事宜;。
%組織培訓(xùn)材料，開發(fā)利用培訓(xùn)輔助設(shè)施;。
%指導(dǎo)各相關(guān)部門貫徹落實各項培訓(xùn)項目;。
%控制培訓(xùn)支出;。
%管理培訓(xùn)師，監(jiān)督、評價其工作方法及工作效果。
培訓(xùn)方案計劃書篇十
作為公司的'業(yè)務(wù)員，首先要對公司產(chǎn)品熟悉，了解產(chǎn)品特色、特點、價格、包裝、產(chǎn)品標準、產(chǎn)品銷量。如果一名業(yè)務(wù)員不能很好的介紹自己公司的產(chǎn)品，介紹自己的服務(wù)特色，那么很難在客戶心里建立良好的形象。業(yè)務(wù)員還要對自己有信心，要感動客戶，了解客戶，聆聽客戶，說服客戶，和客戶拉近關(guān)系，有旺盛的斗志和銷售的悟性，一看就知道客戶需要什么產(chǎn)品，抓住對方的弱點，如果競爭產(chǎn)品沒有堆陳列就立馬把自己的產(chǎn)品推薦上去，主動要求堆碼陳列，促進銷量的增加，多發(fā)揮自己的特點，多交流，多學(xué)習(xí)，早出成績，多出成績，多為自己創(chuàng)造業(yè)績，要讓業(yè)務(wù)經(jīng)理和老板刮目相看。不要害怕失敗，嘗試任何辦法去把事情做好。要與客戶貼心，必須做好銷售前的準備，要信守承諾，做一個品質(zhì)高的人。而且上進心也是不可或缺的，多學(xué)習(xí)，多請教，多聽，多問，問的時候要注意技巧，做該做的事情，調(diào)整好自己的情緒，保持微笑。
一、冠軍是一種習(xí)慣。
1、銷售冠軍：重拳出擊，比要求得做的更多。
2、積極但不要心急，準確地思維。
4、要問自己兩個問題：1、我今天學(xué)習(xí)了什么？2、我明天如何能做得更好？
5、大成就是小成績的累積。
6、成功是每一個環(huán)節(jié)都成功，冠軍對每件事情要求非常嚴格。
7、銷售冠軍：重信用，守承諾。
8、銷售冠軍：一馬當先，乘勝追擊。
9、銷售冠軍：重信用，守承諾。
10、銷售冠軍從每天拜訪20個客戶開始。
11、銷售冠軍沒有借口。
12、銷售冠軍絕對不低估競爭對手。
13、連續(xù)成功冠軍才是真正的偉大冠軍。
14、不要把身邊的人作為對手，而要把世界冠軍做為對手。
15、面對壓力才會成長。冠軍主動挑戰(zhàn)壓力。
二、沒有人生來會跳高，方法是后天學(xué)來的。
1、人要自信，但不能自大。
2、億萬富翁從百元開始，百元從交換名片、建立顧客檔案開始。
3、堅持創(chuàng)新，使你進入競爭最少的領(lǐng)域。
4、自己白紙黑字寫下：“我可以做得更好的10個方面”？
三、行動力來自于活力。
1、失?。ㄝ敚┎灰o，關(guān)鍵要檢討，主動檢討是成功之母。
2、管好前景。
3、頂尖的推銷員，賣的是自己的態(tài)度。
4、我人生沒任何問題，只是態(tài)度有問題。
5、態(tài)度是一種選擇，你自己完全可做選擇。
6、必須主動與這世界上所有高手過招。成功是一種選擇。冠軍是一種選擇。
培訓(xùn)方案計劃書篇十一
(一) 公司介紹
詳細介紹公司背景、規(guī)模、團隊、資本構(gòu)成
1. 主要股東
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系人 聯(lián)系電話
2. 團隊介紹
對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹
3. 組織結(jié)構(gòu)
4. 員工情況
(二) 經(jīng)營財務(wù)歷史
(三) 外部公共關(guān)系
戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
(四) 公司經(jīng)營戰(zhàn)略
近期及未來3-5年的`發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標
(一) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹
(二) 培訓(xùn)公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢
(三) 培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊商標
(一) 行業(yè)情況
培訓(xùn)公司行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢，進入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
(二) 市場潛力
對培訓(xùn)公司市場容量、市場發(fā)展前景、消費者接受程度和消費行為進行分析
(三) 行業(yè)競爭分析
主要競爭對手及其優(yōu)劣勢進行對比分析，包括性能、價格、服務(wù)等方面
(四) 收入(盈利)模式
業(yè)務(wù)收費、收入模式，從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶群體獲取收入和利潤
(五) 市場規(guī)劃
公司未來3-5年的銷售收入預(yù)測(融資不成功情況下)
(一) 培訓(xùn)公司目標市場分析
(二) 培訓(xùn)公司客戶行為分析
(三) 培訓(xùn)公司營銷業(yè)務(wù)計劃
(1)建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略
(2)廣告、促銷方面的策略
(3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略
(4)對銷售隊伍采取的激勵機制
(四) 培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制
請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3-5年培訓(xùn)公司項目資產(chǎn)負債表
未來3-5年培訓(xùn)公司項目現(xiàn)金流量表
未來3-5年損益表
(一) 融資方式
(二) 資金用途
(三) 退出方式
培訓(xùn)方案計劃書篇十二
廣州鐵路局管內(nèi)，非電務(wù)專業(yè)畢業(yè)的本科、高職畢業(yè)生，從事鐵路信號設(shè)備安裝及維護工作2年及以上的工作人員。
本培訓(xùn)為適應(yīng)性培訓(xùn)。針對鐵路信號設(shè)備安裝施工和設(shè)備維護的崗位，依據(jù)中華人民共和國勞動和社會保障部制定的《國家職業(yè)標準—信號工》，結(jié)合武廣高鐵采用的主流信號設(shè)備，使參培人員系統(tǒng)了解鐵道信號專業(yè)知識及高速鐵路信號“四新”知識。
1、中華人民共和國勞動和社會保障部制定的《國家職業(yè)標準—信號工》；
2、鐵道部頒發(fā)的《鐵路技術(shù)管理規(guī)則》、《鐵路信號維護規(guī)則》、《鐵路信號設(shè)備施工規(guī)范》以及《鐵路電務(wù)安全規(guī)則》等。
1、培訓(xùn)形式：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
2、培訓(xùn)期限：20xx年4月至20xx年7月，教學(xué)周數(shù)11周；單周培訓(xùn)時間為6天、雙周培訓(xùn)時間為5天，培訓(xùn)時間為60天，每天培訓(xùn)學(xué)時為8學(xué)時，合計480學(xué)時。
1、培訓(xùn)以課堂授課為主，充分發(fā)揮學(xué)院現(xiàn)代化教學(xué)條件，采用多媒體課件、專業(yè)科教片輔助教學(xué)。
2、滿足教學(xué)需要的多媒體標準教室1-505，校內(nèi)鐵道信號實訓(xùn)室，武漢電務(wù)段職工教育基地，武漢站及武漢北編組站。
3、培訓(xùn)教學(xué)實施計劃，見附表一。
按照培訓(xùn)目標，確定培訓(xùn)教材采用鐵路職業(yè)教育鐵道部規(guī)劃教材，見附表二。
1、考核方式：組織理論知識考試，閉卷筆試。
2、成績評定：成績達60分及以上者為合格。成績評定等級為：優(yōu)、良、合格及不合格。
新員工培訓(xùn)，又被稱為入職培訓(xùn)，是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程，同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部，并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化，明確自身角色定位，規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展，不斷發(fā)揮自己的才能，從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講，在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁，并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、常識性培訓(xùn)，是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn)，使其可以全面了解、認識企業(yè)，加深認識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括：介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求，并在必要的情況下做出行為的示范，并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準，并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進入角色，提高工作績效。同時，通過培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強員工的團隊意識與合作精神。
1、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的責任部門和人員，一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關(guān)部門負責人的職責劃分，并保證各崗位和部門擔負起各自應(yīng)盡的職責。
2、新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點，制定詳細的規(guī)劃，對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃，并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
3、為了保證實際效果，新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進行記錄歸檔和效果評估。
培訓(xùn)方案計劃書篇十三
力邁外國語學(xué)校自20xx年開始對全校在校生推廣赴美冬、夏令營，得到了學(xué)生和家長們的認可。為了進一步將赴美營會做好、做精，現(xiàn)計劃于20xx年9月開學(xué)后對20xx年冬令營進行設(shè)計推廣。
大多數(shù)國際學(xué)校推廣的赴美營會以高中生、初中生為主體，以插班到美國當?shù)貙W(xué)校為主要特色的營會。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營數(shù)據(jù)）二年級至五年級為報名主體。所以當時設(shè)計的營會項目以“迪斯尼英語營、童子軍營、西部學(xué)習(xí)東部游玩營”這種以邊玩邊學(xué)習(xí)的形式地位營會。但是隨著20xx~20xx學(xué)年國際部招生人數(shù)的擴張，學(xué)生的英語水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長對中高端的營會會有一定的需求，所以，在20xx學(xué)年的我寒假營設(shè)計上將增加名校插班營、特色體驗營會、迪斯尼營會，以滿足不同家庭學(xué)生的需要。
1）名校插班營
3）“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營會以在營地學(xué)習(xí)體驗一周，然后飛到西部參觀游覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）游覽，體驗感受美國文化。時間：20xx年寒假課程周期：3周收費：含機票4萬左右合作方：首都旅行社——海外游學(xué)部。
1）校內(nèi)環(huán)境宣傳：海報、宣傳頁、易拉寶
2）班主任動員，在家長群里發(fā)信息，初步溝通等，動員學(xué)生參加，在班里進行講解
3）說明會：利用家長會或年級家長活動等機會直接宣講說明4）對外招生：與招辦合作，在招生的同時宣傳營會，招外校生5）班會主題：“走進美國~中美文化差異”
1）確認項目合作：8月中旬~9月初開學(xué)
注明：以上簡略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉?；貒鴷M一步完善，請黃總放心。
xx市力邁外國語學(xué)校
20xx年8月14日
培訓(xùn)方案計劃書篇十四
一、企業(yè)介紹及企業(yè)文化宣講（兩個課時120分鐘）
新入行員工迅速了解公司的業(yè)務(wù)范圍及現(xiàn)狀，對公司有基本認知。
二、公司規(guī)章制度介紹（兩個課時120分鐘）
由公司行政部經(jīng)理進行介紹，除了總公司要求的基本規(guī)章制度以外，須對二手房中介部的部門規(guī)章進行詳細介紹，協(xié)助新入行員工迅速建立公司各項規(guī)章制度的遵守意識。
三、業(yè)務(wù)精神的培養(yǎng)（三個課時180分鐘）
由公司二手房市場總監(jiān)進行授課，主要目的是培養(yǎng)新入行員工的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗精神、敬業(yè)精神，建立“我要成功”的優(yōu)良職業(yè)素養(yǎng)。業(yè)務(wù)精神打造旨在協(xié)助員工對樂業(yè)、敬業(yè)、勤業(yè)有充分的認識，建立行業(yè)信心并熱愛自己馬上要從事的事業(yè)。
四、老員工分享（一個課時60分鐘）
選取三名公司優(yōu)秀員工上臺為新入行員工進行分享，分享他們從事二手房中介工作以來的一些成功體會。要求盡量圍繞從事二手房事業(yè)以后給自己帶來的哪些好的變化（如經(jīng)濟、為人處事、生活等方面）。同時，通過老員工分享告訴新入行員工未來的工作充滿挑戰(zhàn)但更充滿了機遇，堅持總將成功！
五、房地產(chǎn)專業(yè)知識學(xué)習(xí)（三個課時180分鐘）
要成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，就必須掌握足夠多的房地產(chǎn)專業(yè)知識，在三個課時的時間里，我們無法完全讓一個新人變成房地產(chǎn)專家，但可以把一些基礎(chǔ)知識灌輸給他們，授課人可以在網(wǎng)上搜集此類內(nèi)容，可結(jié)合本地房地產(chǎn)綜合門戶曬房網(wǎng)對城市樓盤分布及各樓盤小區(qū)做詳細介紹,并學(xué)習(xí)網(wǎng)站經(jīng)紀人店鋪操作技巧,同時在其他房地產(chǎn)類專業(yè)網(wǎng)站上下載一些諸如房地產(chǎn)分攤、得房率、綠化用地等基礎(chǔ)行業(yè)術(shù)語進行學(xué)習(xí)。
六、二手房銷售技能學(xué)習(xí)（三個課時180分鐘）
會如何打電話開發(fā)客戶并快速邀約客戶看房；掌握客戶購買心理，如何面對客戶的拒絕心理，掌握快、準、狠的二手房成交精髓。
以上課程總時為840分鐘（14小時），安排在三天完成。
新員工培訓(xùn)不僅針對新人是考驗，對于授課人來說也是一次提高，要求每一位授課人都要認真?zhèn)湔n正確對待，公司會對每一次課程進行效果評估，并對授課人進行評價。
培訓(xùn)方案計劃書篇十五
做為公司的銷售工作人員沒有好的身體是不行的，大家都知道"身體是革命的.本錢"這句話，銷售的工作挑戰(zhàn)性強，南征北戰(zhàn)是家常便飯，加上長時間生活沒有規(guī)律，所以銷售工作人員的身體素質(zhì)十分重要。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務(wù)工作人員，這位銷售工作人員由于以前長期在外，沒注重個人衛(wèi)生，得了肝炎。當這家公司正要進行全國銷售渠道建設(shè)的時侯，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事，頓時銷售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人，害怕傳染得病。由此可見，鍛煉銷售工作人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事。
2、產(chǎn)品知識的培訓(xùn)
銷售工作人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊，當然知道的越多越好，產(chǎn)品口感，包裝，價格，功能等，但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好，因為銷售工作人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn)，而竟爭，客戶知識，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售工作人員主要的任務(wù)是：銷售。在和經(jīng)銷商交易中，經(jīng)銷商往往比銷售工作人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識，這些人行業(yè)中的專業(yè)人。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售工作人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識，對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題，而銷售工作人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢，上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得。許多企業(yè)把銷售工作人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗，那可是銷售的前線戰(zhàn)場，讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求，消費者需求，如何解決問題，處理銷售中的突發(fā)事情。鍛煉一個時期，具體時間長短由企業(yè)而定。
3、銷售技巧的培訓(xùn)班
銷售工作人員學(xué)習(xí)銷售技巧的方法有很多：講師講課，相關(guān)書籍，企業(yè)完整的教材。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產(chǎn)品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。沒有培訓(xùn)的銷售工作人員往往認為光憑產(chǎn)品特征，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達到共識。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下，好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品，而獲的更完善，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的先進管理經(jīng)驗，學(xué)習(xí)完善的制度，這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕。銷售的第一課是從被拒絕開始的。一個常用的方法，在銷售培訓(xùn)課上，培訓(xùn)師用種種理由，千方百計的拒絕每一位銷售工作人員，最后判定通過拒絕這堂課，會變成一幕有意義的回憶，產(chǎn)生許多新思維，每一個人都有啟發(fā)，各種各樣的客戶，各種各樣的問題，使銷售工作人員得到鍛煉和進步。
4、研究對手信息班
通過各方方面面信息搜集，了解同類產(chǎn)品成本，功能，交貨期，促銷手段，市場價格，消費者意見，用表格化形式，找出它們優(yōu)勢，劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點，揚長避短，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢，知己知彼，百戰(zhàn)百勝。
5、經(jīng)理言傳身教班
實地培訓(xùn)，是最直觀的，市場是最好的課堂，地區(qū)經(jīng)理與銷售工作人員一起出差，工作?，F(xiàn)場觀察銷售工作人員與客戶打交道的表現(xiàn)，評估銷售工作人員關(guān)于產(chǎn)品知識，銷售技巧，竟爭技能等。銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責，因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售工作人員共同努力奮斗的結(jié)果。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售工作人員一起共同工作3--5天。因為現(xiàn)場教導(dǎo)是推動銷售培訓(xùn)，激勵銷售工作人員，找出銷售工作人員好的方面和做的不好的地方，并強化那些前邊所學(xué)的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn)。
6、年底的聚會和大餐
年終一次的銷售工作人員聚會非常重要，他們平常很難見面，因為他們在全國各地，他們需要互相幫助，互相學(xué)習(xí)，互相交流工作經(jīng)驗和溝通，同時舉辦游戲，使每一個銷售工作人員融為一體，成為大家庭成員，增加企業(yè)凝聚力。聚會開始，當然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況，和明年的銷售計劃，讓每一位銷售工作人員講述在一年中最精彩的，最難忘的，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品，或著頒發(fā)獎金，激進銷售工作人員努力奮斗！大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售工作人員一年來努力工作的關(guān)心。
這樣，每一位聚會的銷售工作人員，一定會希望來年再參加聚會，一定會更加努力！
培訓(xùn)方案計劃書篇十六
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計劃：
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
公司各店在職服務(wù)人員。
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習(xí)。
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊。
公司員工手冊。
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)。
餐飲服務(wù)基本技能。
酒水服務(wù)。
上菜及分菜。
撤換餐用具。
餐廳服務(wù)基本程序。
1、公司管理項目。
任務(wù)。
培訓(xùn)要點。
1.1講究職業(yè)道德。
（1）遵紀守法。
—了解和遵守公民的職責和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè)—了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容。
（2）敬業(yè)精神。
（3）從業(yè)原則。
—自尊、自愛、自信、自立、自強。
1.2公司員工手冊。
1.3公司管理制度。
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)。
任務(wù)。
培訓(xùn)要點。
2.1職業(yè)道德及崗位職責。
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德。
—迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責。
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理。
—我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣。
—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣。
—歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣。
—賓客的就餐心理。
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識。
—公共飲食行業(yè)特點。
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理。
—服務(wù)員個人衛(wèi)生要求。
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求。
—預(yù)防食物中毒。
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生。
2.4餐飲服務(wù)安全。
—火災(zāi)防范與處理。
—盜竊和意外事故防范與處理。
2.5餐飲服務(wù)禮儀。
—禮貌服務(wù)的基本要求。
—服務(wù)接待禮節(jié)。
—學(xué)會著裝、衛(wèi)生修飾要求。
—學(xué)會正確的站立、行走、操作姿態(tài)。
3、餐飲服務(wù)基本技能。
任務(wù)。
培訓(xùn)要點。
3.1端托技巧。
—了解托盤的種類及作用。
—掌握輕托和重托方法。
—學(xué)會端托行進步法。
3.2餐巾折花。
—了解餐巾作用與種類。
—餐巾折花基本技法。
—餐巾花的造型種類與擺放。
—餐巾折花圖譜。
3.3擺臺服務(wù)。
—了解中、西餐擺臺的基本要求。
4、酒水服務(wù)。
任務(wù)。
培訓(xùn)要點。
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點—了解中國酒水的分類、特點。
—了解外國酒水的分類、特點。
—了解軟飲料的分類、特點。
—了解茶葉的分類、特點。
4.2酒水服務(wù)的技巧與程序。
—學(xué)會冰鎮(zhèn)、溫燙方法。
—注意斟酒順序。
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)。
5、上菜及分菜。
任務(wù)。
培訓(xùn)要點。
5.1了解菜品知識。
—了解中國菜的特點。
—了解西餐菜的主要特點。
5.2上菜與分菜。
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)—掌握中西餐分菜的基本方法。
6、撤換餐用具。
任務(wù)。
培訓(xùn)要點。
6.1中餐臺面撤換餐用具。
—學(xué)會撤換餐用具操作方法。
—知道正確的收臺工作步驟。
6.2西餐臺面撤換餐用具。
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律—了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求。
7、餐飲服務(wù)基本程序。
培訓(xùn)方案計劃書篇十七
1、主要股東：股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話。
2、團隊介紹：對每個核心團隊成員在技術(shù)、運營或管理方面的經(jīng)驗和成功經(jīng)歷進行介紹。
3、組織結(jié)構(gòu)：
4、員工情況：
（二）經(jīng)營財務(wù)歷史。
（三）外部公共關(guān)系：戰(zhàn)略支持、合作伙伴等。
（四）公司經(jīng)營戰(zhàn)略：近期及未來3—5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實現(xiàn)的目標。
（一）培訓(xùn)公司產(chǎn)品、服務(wù)介紹。
（二）培訓(xùn)公司核心競爭力或技術(shù)優(yōu)勢。
（三）培訓(xùn)公司產(chǎn)品專利和注冊商標。
（五）市場規(guī)劃：公司未來3—5年的銷售收入預(yù)測（融資不成功情況下）。
（一）培訓(xùn)公司目標市場分析。
（二）培訓(xùn)公司客戶行為分析。
（1）建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立代理商、分銷商方面的策略。
（2）廣告、促銷方面的策略。
（3）產(chǎn)品/服務(wù)的定價策略。
（4）對銷售隊伍采取的激勵機制。
（四）培訓(xùn)公司服務(wù)質(zhì)量控制。
請?zhí)峁┤缦仑攧?wù)預(yù)測，并說明預(yù)測依據(jù)：
未來3—5年培訓(xùn)公司項目資產(chǎn)負債表。
未來3—5年培訓(xùn)公司項目現(xiàn)金流量表。
未來3—5年損益表。
（一）融資方式。
（二）資金用途。
（三）退出方式。
培訓(xùn)方案計劃書篇十八
為促進我縣小學(xué)語文教師的專業(yè)水平，進一步提高語文骨干教師寫作教學(xué)技能，深化新課程改革。根據(jù)市教育局的文件精神，結(jié)合我縣教師培訓(xùn)實際情況，特舉辦20xx年東鄉(xiāng)縣小學(xué)語文骨干教師寫作技能提高培訓(xùn)，具體方案如下：。
(一)培訓(xùn)時間：20xx年11月5日—6日，共二天。
(二)培訓(xùn)地點：東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)。
(三)培訓(xùn)對象：全縣小學(xué)中在教育教學(xué)工作發(fā)揮骨干作用，積極進行教育教學(xué)改革，能起到示范、引領(lǐng)和輻射作用的語文骨干教師50名。
1、以促進教師專業(yè)發(fā)展為核心，以提升我縣小學(xué)語文骨干教師作文教學(xué)能力為重點，使他們成為學(xué)校素質(zhì)教育的帶頭人。
2、提高參訓(xùn)教師依據(jù)課程標準靈活駕馭和使用教材的能力，以及通過對各教學(xué)環(huán)節(jié)的研究、分析及實踐反思，提高他們實施有效作文教學(xué)的能力。
3、培養(yǎng)骨干教師總結(jié)經(jīng)驗與教學(xué)反思的意識，增強他們從事教育教學(xué)研究的能力，提高他們從事教育教學(xué)研究的水平與層次，推動他們逐步實現(xiàn)從熟練型教師向研究型教師的轉(zhuǎn)變。
1、理論的專題。
(1)《小學(xué)語文新課程標準(20xx版)解讀》講座。
(2)《如何提高小學(xué)語文教師作文設(shè)計能力》講座。
2、實踐專題。
(1)工作坊式互動指導(dǎo)：根據(jù)學(xué)段課標要求，針對同一篇作文，讓參訓(xùn)教師進行一次教學(xué)設(shè)計，再通過分組對比、問題診斷與分析、對策研討等形式進行全程指導(dǎo)，對教學(xué)設(shè)計進行二次修改，幫助參訓(xùn)教師切實提高作文教學(xué)設(shè)計能力。
(2)"同課異構(gòu)——診斷——提升"的實踐培訓(xùn)：各組學(xué)員按工作坊指導(dǎo)修改后的教學(xué)設(shè)計派一名代表上同課異構(gòu)(共三節(jié))——培訓(xùn)教師和參訓(xùn)教師聽課診斷——培訓(xùn)教師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進行診斷性說課、評課——導(dǎo)師指導(dǎo)參訓(xùn)教師進行教學(xué)反思和總結(jié)，并對教學(xué)設(shè)計進行個人第三次修改。
(3)實踐反思交流：在集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強調(diào)學(xué)員的自主研修，主要是學(xué)員在自己的原教學(xué)崗位上，運用集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理論的，應(yīng)用于平時的教學(xué)實踐，并在本校進行一次專題講座，開設(shè)一堂公開課，利用小學(xué)語文學(xué)科教研活動培訓(xùn)，帶動提高全校語文老師的作文教學(xué)設(shè)計能力。
以"集中授課—診斷反思—回校實踐"三種方式開展，堅持理論的與實踐相結(jié)合、示范引領(lǐng)與自我實踐相結(jié)合、滿足培訓(xùn)需求與提升教學(xué)能力相結(jié)合的原則，對參訓(xùn)教師采用課例觀摩與研討、文獻閱讀與反思、專家講座、專題教學(xué)設(shè)計技能培訓(xùn)、課堂實踐與反思、名師工作室引領(lǐng)等培訓(xùn)模式，在提升培養(yǎng)對象自我發(fā)現(xiàn)、自我發(fā)展能力的同時，充分發(fā)揮他們在語文作文教學(xué)改革中的示范、輻射作用，帶動本縣小學(xué)語文教師隊伍作文教學(xué)設(shè)計能力的提升。
1、樂愛球東鄉(xiāng)縣教研室主任，小學(xué)語文特高級教師。
2、倪秋芹江西省語文特級教師，東鄉(xiāng)縣北港小學(xué)科研主任。
3、丁淑華江西省小學(xué)語文學(xué)科帶頭人，東鄉(xiāng)縣糖廠小學(xué)校長。
4、李淑琴江西省小學(xué)語文骨干教師，東鄉(xiāng)三中副校長。
5、羅錦紅省語文骨干教師，北港小學(xué)副主席，小學(xué)語文特高。
(一)學(xué)校成立由校長負責，有關(guān)培訓(xùn)、教務(wù)、后勤、財務(wù)等部門負責人組成的"20xx年東鄉(xiāng)縣小學(xué)語文骨干教師作文教學(xué)設(shè)計能力提升培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組"，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)工作。
(二)領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體組織實施培訓(xùn)方案，強化質(zhì)量意識和服務(wù)意識，做好日常組織管理、教學(xué)管理、學(xué)員管理、檔案管理、經(jīng)費管理和后勤保障服務(wù)等工作。辦好《培訓(xùn)簡報》(1期)，使之成為學(xué)員交流學(xué)習(xí)心得、發(fā)表思考和經(jīng)驗體會的平臺。
(三)培訓(xùn)班設(shè)班主任，委派有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師擔任;班內(nèi)設(shè)立班委會，溝通情況，開展活動，配合做好管理和協(xié)調(diào)工作。
(四)選聘優(yōu)秀師資授課，以教研員、特級教師和學(xué)科帶頭人為主體，并要求授課教師盡量采用多媒體和研討反思式教學(xué)形式，要熟悉并運用"參與——分享"、互動交流等培訓(xùn)模式，倡導(dǎo)與培訓(xùn)者平等對話，促進理論的與實踐的有機結(jié)合。
(五)進一步完善現(xiàn)有培訓(xùn)基地設(shè)施，提前準備和統(tǒng)一安排好教學(xué)場地，添置整理好教學(xué)所需的設(shè)備，準備好相關(guān)培訓(xùn)教材、講義資料及課例光盤、錄像，建立完備的培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)方案、培訓(xùn)通知、參訓(xùn)教師登記表、培訓(xùn)課表、參訓(xùn)教師考核記錄、參訓(xùn)教師作業(yè)等。
(六)培訓(xùn)結(jié)束前，免費為學(xué)員提供所聘請授課教師講課的演示文稿和同課異構(gòu)課堂實錄的光盤。
考核采用理論的考核、過程考核與實踐考核相結(jié)合的方式，自評、互評、導(dǎo)師與班委評價相結(jié)合的方式進行?？己丝偡譃?00分，考核結(jié)果為70分的準予結(jié)業(yè)，90分以上的為優(yōu)秀，可參加優(yōu)秀學(xué)員的評比。對不能結(jié)業(yè)的學(xué)員，將通報有關(guān)學(xué)校和上級主管部門。具體考核細則如下：
1、過程考核(25分)。
學(xué)員必須按時參加每一次培訓(xùn)活動，做到不遲到、不早退，無特殊情況不請假;如有特殊情況請假須出具有關(guān)證明，并事先向班主任請假。遲到或早退一次扣1分，無故缺勤一次扣5分。缺勤達到總培訓(xùn)學(xué)時三分之一的，不予結(jié)業(yè)，并報教育局和有關(guān)學(xué)校。
2、理論的考核(20分)。
(4)少交一次作業(yè)或發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象的，每次扣10分。
3、實踐考核(45分)。
(1)參與班級或小組課堂教學(xué)實踐活動情況。
(2)呈現(xiàn)作業(yè)情況：一份優(yōu)秀作文教學(xué)設(shè)計;一份同伴課堂教學(xué)實錄與分析;一份自我課堂教學(xué)實錄與反思報告;一份導(dǎo)師課堂教學(xué)觀察報告。
4、團隊合作(10分)。
主要以各小組的組內(nèi)學(xué)習(xí)情況進行評價，包括開展學(xué)習(xí)活動的數(shù)量與質(zhì)量、組內(nèi)成員參與活動的情況、組內(nèi)成員相互合作的情況等。