心得體會(huì)不僅要關(guān)注外在經(jīng)驗(yàn)和感受，更要追求內(nèi)在的思考和領(lǐng)悟。在撰寫心得體會(huì)時(shí)，可以從自己的感受、思考和改進(jìn)方面進(jìn)行展開。接下來是一些優(yōu)秀作家的心得體會(huì)，希望能給大家的寫作帶來一些啟發(fā)。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
4月23-24日，我有幸參加了臨沂市小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)，作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì)。此次活動(dòng)在臨沭縣舉行，在這兩天的時(shí)間里我們聽到了“不同風(fēng)格”、“不同版本”教學(xué)優(yōu)質(zhì)課，我受益匪淺、感觸頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點(diǎn)紛呈，充分體現(xiàn)了各個(gè)地區(qū)的先進(jìn)教學(xué)水平，這些優(yōu)質(zhì)課無論是在知識(shí)結(jié)構(gòu)、授課方式上都體現(xiàn)了新課程提倡的素質(zhì)教育觀念，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為本的教育理念，為學(xué)生提供了感受生活、表現(xiàn)才藝、培養(yǎng)品德以及學(xué)習(xí)、積累科學(xué)文化知識(shí)的廣闊空間，切實(shí)做到了“讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受美、讓學(xué)生在生活中創(chuàng)造美、讓學(xué)生在社會(huì)中實(shí)踐美”。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多新的知識(shí)，在今后的教育教學(xué)工作中，我要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到教師自身的良好素質(zhì)是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)現(xiàn)他們都有幾個(gè)共同特點(diǎn)：
1、教師角色定位準(zhǔn)確。整堂課中教師始終以一個(gè)合作者、伙伴、朋友引領(lǐng)孩子們走進(jìn)課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)，始終微笑面對(duì)學(xué)生，給學(xué)生一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言準(zhǔn)確規(guī)范。只有做到這一點(diǎn)，才能保證學(xué)生對(duì)課程的理解，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和參與性。
3、教師教態(tài)親切，表情豐富，有很強(qiáng)的藝術(shù)表現(xiàn)力和感染力，課堂的組織、調(diào)控能力更能體現(xiàn)教師的藝術(shù)功力豐厚，在課堂上能夠靈活應(yīng)變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先教師對(duì)教材的解讀非常重要，如何準(zhǔn)確制定教學(xué)目標(biāo)，深切領(lǐng)會(huì)教材的編排意圖，是我們每個(gè)教師備課時(shí)要仔細(xì)鉆研的一個(gè)重點(diǎn)。執(zhí)教這些課的老師，每個(gè)人對(duì)教材的使用都是創(chuàng)造性的合理編配，更有著自己獨(dú)特的實(shí)踐設(shè)計(jì)。
其次教師的備課應(yīng)把握“老師、學(xué)生、教材”三位一體的關(guān)系，學(xué)生始終是課堂參與的主體，任何教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)都不能脫離生活、脫離學(xué)生。本次聽課的一個(gè)突出的感受是各位參賽教師在“備學(xué)生”這一環(huán)節(jié)上尤為突出，因?yàn)榻處熓褂玫膶W(xué)生都不是自己所教的學(xué)生，在這一環(huán)節(jié)上更體現(xiàn)了教師的高素質(zhì)和課堂應(yīng)變能力。
在優(yōu)質(zhì)課的比賽中，教師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功非常扎實(shí)，在她們的課中，無論是教師的表演，還是教師的語言、教態(tài)，都顯示了一個(gè)專業(yè)教師扎實(shí)的教學(xué)素養(yǎng)。
具體到一節(jié)課上我認(rèn)為有以下特點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)：
小組教學(xué)要落到實(shí)處，小組合作學(xué)習(xí)是以小組活動(dòng)為主體而進(jìn)行的一種教學(xué)活動(dòng)，組內(nèi)互助合作，組間評(píng)比競爭，能有效做到生生互動(dòng)、師生互動(dòng)，責(zé)任分工明確，又相互依賴，這有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)、合作意識(shí)、競爭意識(shí)等，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的身心全面健康發(fā)展。新課改后，小組合作學(xué)習(xí)成了課堂上的主要組成部分，但是很多時(shí)候我們看到的小組合作學(xué)習(xí)只不過是一個(gè)花架子：我們光知道小組合作學(xué)習(xí)的含義，操作起來卻不能落到實(shí)處，比如：很多時(shí)候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后學(xué)生就以小組為單位開始討論、學(xué)習(xí)，在聽課老師看來學(xué)生積極參與，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現(xiàn)象，學(xué)習(xí)討論后并不知道自己學(xué)到了什么，所以說這是華而不實(shí)的，是我們在今后的教學(xué)中應(yīng)該杜絕的。在今后的教學(xué)中我們可以根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)實(shí)際學(xué)習(xí)、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，都能感受到每位授課教師的獨(dú)具匠心、周密細(xì)致，每堂課都有或多或少的閃光點(diǎn)供我學(xué)習(xí)、借鑒。我會(huì)吸取其中的精華，并嘗試運(yùn)用到以后的課堂教學(xué)過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)的更輕松、更愉快。新課改的道路是漫長的，在今后的教學(xué)中我會(huì)不斷向老師們學(xué)習(xí)，不斷地提升自身素質(zhì)，努力促進(jìn)自己的專業(yè)成長，讓自己的課堂教學(xué)越來越成熟。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
外出培訓(xùn)回來肯定有很多感受，銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫，以下的銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)可以作為參考哦。
回到工作崗位已經(jīng)3天了，回想起在鄭培的日子真的是很美好、很懷念。
10天雖然很短暫，但給我留下了深刻的記憶。
通過軍訓(xùn)增強(qiáng)了身體素質(zhì)、磨練了意志;通過專家講座充實(shí)了理論知識(shí)，通過交流討論學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);通過課余活動(dòng)和參觀考察結(jié)下了深厚的友誼。
這并不是一次簡單的培訓(xùn)，而是我們踏上職業(yè)新征程的起點(diǎn)。
在那里，有國內(nèi)一流的業(yè)務(wù)精英和培訓(xùn)專家，是學(xué)習(xí)的殿堂。
帶領(lǐng)我們走進(jìn)央行的大門，為我們理清央行發(fā)展的軌跡;向我們深入淺出的介紹央行核心業(yè)務(wù)，細(xì)心解讀各種政策、規(guī)章制度的深意與內(nèi)涵，消除我們的疑惑;為我們講解公務(wù)員文明禮儀，教會(huì)我們?nèi)绾涡拚哉勁e止、為人和善。
老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和人格魅力讓我受益匪淺，為我在今后的工作生涯中做出了榜樣。
在那里，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。
在一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練里，大家嚴(yán)格按照培訓(xùn)師的要求：“忘記身份，忘記性別，忘記年齡”。
通過一些小的訓(xùn)練，讓我們相信自己，相信隊(duì)友，不斷超越自己。
我所在的隊(duì)伍是勇士隊(duì)，我們訓(xùn)練了兩個(gè)項(xiàng)目：一個(gè)是穿越雷區(qū)，一個(gè)是信任背摔。
初次見到雷區(qū)感覺很簡單，只不過是由120個(gè)方格組成的圖形，可是置身其中的時(shí)候感覺可就大有不同。
這個(gè)項(xiàng)目很鍛煉體驗(yàn)者的記憶力和判斷能力，經(jīng)過我們勇士隊(duì)隊(duì)友們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，最后全體順利穿越雷區(qū)。
在這個(gè)項(xiàng)目中我們學(xué)到了勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)、逆向思維、團(tuán)結(jié)一致，這些也是我們隊(duì)能最終獲得勝利的重要原因。
信任背摔是一個(gè)經(jīng)典的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，我在電視上曾經(jīng)也看到過這個(gè)游戲，它需要體驗(yàn)者有充分的勇氣，戰(zhàn)勝自我、戰(zhàn)勝恐懼、更要足夠相信隊(duì)友。
當(dāng)我站在四米高的高臺(tái)上的時(shí)候，往下看真的是很高，我的腿不由得顫抖，老師和我的隊(duì)友們不斷給我加油，在他們的鼓勵(lì)下我圓滿完成了這個(gè)項(xiàng)目，我感到很自豪，體味到了從未有過的成功喜悅，體味到了團(tuán)結(jié)的力量、信任的力量。
在那里，我領(lǐng)略了大宋文化，體會(huì)到了作為炎黃子孫的驕傲。
在教官的帶領(lǐng)下我們一行185人來到了文明古都——開封。
我們一共去了三個(gè)景點(diǎn)：清明上河園、大相國寺、包公祠。
在清明上河園里，看到的建筑都是仿照清明上河圖上的圖案建造的，很有歷史韻味。
還有各種街頭表演，展示了宋朝人生活的多姿多彩。
大相國寺，是開封最大的佛寺，殿閣莊嚴(yán)絢麗，僧房鱗次櫛比，花卉滿院。
《水滸傳》描寫的魯智深倒拔垂楊柳的故事，就發(fā)生在這里。
包公祠是為紀(jì)念清官包拯而建的'祠堂，包拯在北宋時(shí)期曾任開封府尹，一生為官清廉，不畏權(quán)貴，執(zhí)法如山，被人稱為鐵面無私。
一天的游覽很累，但是很充實(shí)，我們了解了大宋文化，學(xué)到了古人的優(yōu)良品格。
在短短的十天里，185名來自不同地方、不同年齡的人成為了好朋友，是人行給了我們這個(gè)相識(shí)的機(jī)會(huì)作為央行的一員我感到非常榮幸，此次鄭州之行將是未來人生的前奏曲，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，在今后的工作生活中不斷提高自己、充實(shí)自己，與央行同行，走出我們的精彩。
由于有人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和鄭州培訓(xùn)學(xué)院各位老師的細(xì)致承辦，我作為一名人民銀行的基層員工，非常榮幸地參加了2015年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“20xx年第二期中級(jí)職稱干部(經(jīng)濟(jì)類)培訓(xùn)班”。
雖然只有短短的十天時(shí)間，但我們每位學(xué)員通過拓展訓(xùn)練加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實(shí)了理論知識(shí)、通過交流討論學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、通過課余活動(dòng)和參觀考察結(jié)下了深厚友誼，受益匪淺。
以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、學(xué)院老師無微不至的關(guān)懷剛剛接到參加培訓(xùn)的通知時(shí)，心里還有一絲的擔(dān)心，因?yàn)槲沂堑谝淮蔚洁嵵菖嘤?xùn)學(xué)院參加培訓(xùn)，而且聽同事說學(xué)院的位置還挺不好找的，當(dāng)?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C(jī)都找不到。
但是馬上這一絲的擔(dān)心一去不回，因?yàn)閷W(xué)院安排了接站。
并且，在我剛剛踏上開往鄭州的列車時(shí)，接站的工作人員就給我發(fā)來了短信，告訴我他的具體位置，我的心中立刻感受到了溫暖。
在順利到達(dá)學(xué)院后，通過食宿的安排、教學(xué)日程的安排處處體現(xiàn)出學(xué)院老師對(duì)我們的關(guān)懷。
在此，要向?yàn)榱舜舜闻嘤?xùn)而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識(shí)得到進(jìn)一步提高 “工欲善其事，必先利其器”。
這就是說，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。
當(dāng)今社會(huì)的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。
在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
學(xué)院的老師為了這一目的，不僅邀請了人民銀行總行的專家，還邀請了浦東干部學(xué)院和河南省委黨校等高校的教授，為我們精心安排了各項(xiàng)培訓(xùn)課程。
首先，由學(xué)院拓展培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行了“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造”的培訓(xùn)，大家按照培訓(xùn)師的要求“忘記你的身份，忘記你的性別，忘記你的年齡”，商定了各自的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，共同克服困難完成任務(wù)，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。
使我們認(rèn)識(shí)到在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
這對(duì)于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。
其次，我們不僅學(xué)習(xí)了人民銀行的專業(yè)知識(shí)，有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準(zhǔn)備金制度在中國的理論和實(shí)踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定》，還學(xué)習(xí)了綜合知識(shí)，有《當(dāng)前國際局勢熱點(diǎn)透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國家公職人員心理問題及其調(diào)適》，最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財(cái)經(jīng)會(huì)議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容，從龐村財(cái)經(jīng)會(huì)議的召開背景到華北財(cái)經(jīng)會(huì)議的召開，從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內(nèi)容，讓我接受了一次生動(dòng)而難忘的行史教育。
更讓我難忘的是他作為一名專家，誨人不倦，在三個(gè)小時(shí)的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息，并且始終是站立著講完了全部內(nèi)容，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動(dòng)了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達(dá)著每位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界，增長了見識(shí)，收獲了友誼在這次培訓(xùn)中，學(xué)院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學(xué)習(xí)，還為我們準(zhǔn)備了云臺(tái)山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實(shí)地考察活動(dòng)。
通過考察，使我進(jìn)一步了解到，河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地，既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省，又是新興的經(jīng)濟(jì)大省和工業(yè)大省。
通過座談?dòng)懻摵痛髸?huì)交流，使我學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)、不同部門先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，通過豐富多彩的專家培訓(xùn)、實(shí)地考察、座談交流和文體活動(dòng)，使我在短短的10天中，結(jié)識(shí)了來自五湖四海的各位同學(xué)、同事和精英，使我們結(jié)下了深厚的友誼，對(duì)我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗(yàn)都是非常有意義的。
最后，再一次向?yàn)榕e辦此次培訓(xùn)班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師表示衷心的感謝!同時(shí)也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動(dòng)，以滿足人民銀行基層分支機(jī)構(gòu)對(duì)新理論、新知識(shí)的渴望。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這短短的40天時(shí)間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高：
前期因?yàn)闆]有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體，可暗地里都是以個(gè)自利益為重，都想做到最好。
三所銀行共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時(shí)間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項(xiàng)操作的同時(shí)，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來沒有見過的。
平時(shí)在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進(jìn)了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，時(shí)刻會(huì)有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。
分部領(lǐng)導(dǎo)委派xx主任給我們做指導(dǎo)，從細(xì)小至微處抓起，怎么樣和客戶溝通，怎么走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時(shí)看起來無關(guān)緊要的東西，讓x主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會(huì)走路了，盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。
我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個(gè)道理。
2、理論知識(shí)得到充實(shí)：
以前看書的時(shí)候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個(gè)考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識(shí)就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂?、扎?shí)。
是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發(fā)展，不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實(shí)自己，如果單是這樣那要員工有什么用了。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，客戶的金融意識(shí)提高，客戶提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點(diǎn)都不懂，這對(duì)我們的員工整體印象會(huì)大打折扣，所以一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，那定會(huì)得心應(yīng)手。
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強(qiáng)：
員工的形象對(duì)于我們更是非常重要，它代表著一個(gè)人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個(gè)銀行的形象，第一印象尤為重要可以使客戶對(duì)你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們從點(diǎn)滴練起，如何報(bào)告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動(dòng)作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時(shí)間，提高效率，還要時(shí)間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時(shí)的評(píng)委還是平時(shí)工作中的客戶及家屬，都使他們加深對(duì)我們的整體印象。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時(shí)間、精力，相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。
在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。
總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實(shí)際情況，以最好的方式在我行進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
心得一：
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這短短的40天時(shí)間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ?
現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)
總結(jié)
如下：?? ?
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高： ?
前期因?yàn)闆]有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體，可暗地里都是以個(gè)自利益為重，都想做到最好。三所銀行共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時(shí)間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項(xiàng)操作的同時(shí)，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來沒有見過的。平時(shí)在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進(jìn)了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，時(shí)刻會(huì)有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。分部領(lǐng)導(dǎo)委派xx主任給我們做指導(dǎo)，從細(xì)小至微處抓起，怎么樣和客戶溝通，怎么走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時(shí)看起來無關(guān)緊要的東西，讓x主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會(huì)走路了，盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個(gè)道理。?? ?
2、理論知識(shí)得到充實(shí)： ?
以前看書的時(shí)候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個(gè)考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識(shí)就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂獭⒃鷮?shí)。是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發(fā)展，不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實(shí)自己，如果單是這樣那要員工有什么用了?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，客戶的金融意識(shí)提高，客戶提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點(diǎn)都不懂，這對(duì)我們的員工整體印象會(huì)大打折扣，所以一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，那定會(huì)得心應(yīng)手。?? ?
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強(qiáng)：
員工的形象對(duì)于我們更是非常重要，它代表著一個(gè)人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個(gè)銀行的形象，第一印象尤為重要可以使客戶對(duì)你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們從點(diǎn)滴練起，如何報(bào)告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動(dòng)作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時(shí)間，提高效率，還要時(shí)間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時(shí)的評(píng)委還是平時(shí)工作中的客戶及家屬，都使他們加深對(duì)我們的整體印象。 ?
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時(shí)間、精力，相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲?？傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實(shí)際情況，以最好的方式在我行進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
心得二：外出培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx-4-23至20xx-4-25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學(xué)觀摩研討”活動(dòng)，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學(xué)觀摩和名師專家的講座。
本次的外出培訓(xùn)的分三天的教學(xué)活動(dòng)觀摩和專家講座。在本次的培訓(xùn)中，我們觀摩了好多上海名師的教學(xué)活動(dòng)。如：上海名師袁晶晶的科學(xué)活動(dòng)《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動(dòng)《鮮花彩虹》、特級(jí)教師應(yīng)彩云在主題背景下的活動(dòng)《犟龜》等。她們的教學(xué)主要是研討“主題背景”下的教學(xué)活動(dòng)。包括了繪本教學(xué)、集體教學(xué)、科學(xué)活動(dòng)及專家們的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施案例分析、新課程背景下的繪本教學(xué)的思考分享。
通過這次學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標(biāo)和一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
一、教師應(yīng)注重綜合性和課程的整合
兒童的生活是一個(gè)不可分割的整體，兒童的多個(gè)發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的，在教學(xué)實(shí)踐中，要綜合各領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)，力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗(yàn)。如:主題背景教學(xué)中班的綜合活動(dòng)《鮮花彩虹》，教師根據(jù)中班孩子的是非辨認(rèn)的時(shí)期，采用了連詞成句的語言發(fā)展階段，用情感渲染、交流互動(dòng)的形式促進(jìn)中班孩子在課堂上的表達(dá)表現(xiàn)能力。教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動(dòng)過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們在情景中情感內(nèi)化。
二、教學(xué)內(nèi)容的問題引領(lǐng)恰到好處。
放棄任何框框和本本，尊重孩子，讓他們盡情表露真性和夢想，然后教師進(jìn)行觀察分析，再是順導(dǎo)性的教育，同時(shí)附上適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制和
計(jì)劃
，這就是自然的教育。如:中班袁晶晶老師的科學(xué)活動(dòng)《放大鏡》，教師用簡潔的語言引出放大鏡，讓孩子們自由想象，并采用觀察法嘗試讓孩子使用最主要的工具—放大鏡，從而推動(dòng)了科學(xué)活動(dòng)觀察的主要性，值得我學(xué)習(xí)的是教師的回應(yīng)策略非常的好，當(dāng)孩子發(fā)生爭議時(shí)，教師只是在一旁聆聽這些觀點(diǎn)，并尊重孩子們的意見。關(guān)注孩子背后的思想，“你是怎么想的？”——讓孩子們在說出解決問題的方法的同時(shí)，說明自己是怎么想到要這樣解決。這樣，老師就能夠真實(shí)地了解孩子的想法，為后面的指導(dǎo)提供保證。其實(shí)是教師提供孩子的一個(gè)梳理思路，完善假設(shè)的機(jī)會(huì)，將后面的探究活動(dòng)引向一個(gè)明確的方向。
三、把繪本作為語言學(xué)習(xí)素材
繪本閱讀過程中的語言學(xué)習(xí)有多種方式：可以聽老師讀、討論、看圖講述，故事續(xù)編等。教師在為孩子講述故事的過程中，將自己對(duì)繪本內(nèi)涵的感悟，對(duì)繪本文字的品味乃至自己對(duì)閱讀的情感，通過聲音、神情傳達(dá)給孩子，給孩子以強(qiáng)烈的情感熏陶、無聲的語言滋養(yǎng)與暢快的閱讀享受。我覺得王紅裕老師的《熊叔叔的生日派對(duì)》很有感染力，教師在教學(xué)過程中讓孩子猜想、講述也是訓(xùn)練語言的有效方式。從而嘗試讓孩子們理解相反詞并能根據(jù)相反拓展成比賽的形式在游戲中學(xué)習(xí)。最后“整體回歸”這一環(huán)節(jié)中，也是一種非常好的訓(xùn)練語言方式。
四、新課程背景下繪本教學(xué)的思考，教師要學(xué)做會(huì)反思斟酌
繪本教學(xué)給我的啟示是：首先應(yīng)該“認(rèn)真品讀、梳理價(jià)值點(diǎn)、精準(zhǔn)定位、選擇教學(xué)點(diǎn)?！苯處熞獙?duì)照各年齡段的發(fā)展目標(biāo)，尋找到與繪本中相對(duì)應(yīng)的契合點(diǎn)，然后確定活動(dòng)目標(biāo)。
本次外出培訓(xùn)使我提高自我動(dòng)機(jī)，我們要對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)與新知識(shí)的思維碰撞，讓我們的觀念有所改變。有了親身體驗(yàn)，讓我們對(duì)新理念認(rèn)識(shí)更加深刻。因?yàn)橛信c導(dǎo)師的直接對(duì)話，讓我們感受更多的教育教學(xué)風(fēng)范。我要向應(yīng)彩云老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她一步一步走，讓我在教學(xué)方向更加明確、思路更加清晰、效果更加明顯。
在日常教學(xué)中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動(dòng)中更靈活的調(diào)整自己的教育策略，使我的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的，有效的提高和成長。
以上就是我參加這次活動(dòng)所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動(dòng)。使我更快更好的成長起來。
心得三：外出培訓(xùn)心得體會(huì)
今年我出去學(xué)習(xí)了兩次，一次職業(yè)健康業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一次節(jié)能管理與技術(shù)培訓(xùn)，兩個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間加起來不到十天，但對(duì)于我的啟發(fā)很大，受益匪淺，并且使我對(duì)有些工作有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作中存在的有些問題有了新的思考。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，只有一個(gè)目的，那就是提高自身業(yè)務(wù)水平，能更好的服務(wù)于工作，指導(dǎo)于生活。下面我就這兩次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容給各位匯報(bào)下。
一，職業(yè)健康業(yè)務(wù)培訓(xùn) ?
本次培訓(xùn)班是由省安監(jiān)局主辦，學(xué)習(xí)時(shí)間為8月21日至24日，學(xué)習(xí)內(nèi)容分四個(gè)部分。1，由省衛(wèi)生監(jiān)督所主任醫(yī)師申秀芹主講的企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)管，職業(yè)病防治法及相關(guān)法律法規(guī)；2，由西安市疾控中心主任醫(yī)師袁永新主講的職業(yè)危害因素分類，識(shí)別，評(píng)價(jià)和防治措施，職業(yè)病危害事故典型案例分析；3由兵器工業(yè)衛(wèi)生研究所主任醫(yī)師姜相陽主講的企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生”三同時(shí)”監(jiān)督管理；4，由航天總醫(yī)院王巖主任醫(yī)師主講的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。這四位老師通過大量的事例給我們講述了我國以及世界職業(yè)健康工作情況，語言通俗易懂，課程內(nèi)容深入人心，聽后使我對(duì)職業(yè)健康工作有了更進(jìn)一步的了解，我相信這將對(duì)我以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。
二，節(jié)能管理與技術(shù)培訓(xùn) ?
這是西安石油大學(xué)短期教育的一次專業(yè)性培訓(xùn)，由油田公司安質(zhì)部組織，課程有1，化工節(jié)能原理和技術(shù)；2，油田管網(wǎng)技術(shù)；3，油田注水系統(tǒng)節(jié)能控制技術(shù)；4，生產(chǎn)節(jié)能與國家標(biāo)準(zhǔn)；5，用能單位能源利用狀況報(bào)告填報(bào)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)時(shí)間為一周，內(nèi)容極其豐富，涵蓋了整個(gè)國家節(jié)能方面的知識(shí)，作為第一次接受節(jié)能知識(shí)培訓(xùn)的我，可謂求知若饑，接觸到了很多專業(yè)性的節(jié)能技術(shù)與管理，使我對(duì)節(jié)能工作有了更高的認(rèn)識(shí)。在世界能源日益減少的形勢下，節(jié)能工作勢必更加重要，節(jié)約能源是我們每一個(gè)人的責(zé)任，杜絕浪費(fèi)是我們每一個(gè)人的義務(wù)。 ?
通過這兩次有組織有目的的學(xué)習(xí)，我深感自己能力不足，在和來自各個(gè)單位的同志們交流后，對(duì)自己的業(yè)務(wù)工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)。這兩次專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)習(xí)，使我忽然產(chǎn)生這么一個(gè)想法，我開始在懷疑自己，為什么沒有來學(xué)習(xí)之前，我自我感覺很好，反而學(xué)習(xí)之后，吸收了知識(shí)，我越覺得自己懂的越少，這就是所謂的”學(xué)得越多，不知道的越多”。如果你去系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一門學(xué)問，深刻地去鉆研，你就會(huì)覺得什么叫做專業(yè)，如果你去深入的接觸一位大師，促膝而談，你就會(huì)體會(huì)到什么叫淵博。學(xué)無止境，我希望通過更多的學(xué)習(xí)，來填充自己微薄的生命。
心得四：外出培訓(xùn)心得體會(huì)
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這短短的40天時(shí)間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了自身與其它醫(yī)院護(hù)士所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下： ?
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高： ?
我們先后練了7項(xiàng)操作：無菌技術(shù)操作、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、臥床病人更換床單、野戰(zhàn)條件下心肺復(fù)蘇、動(dòng)態(tài)微光條件下靜脈輸液及微光靜脈輸液。前期因?yàn)闆]有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體，可暗地里都是以個(gè)自利益為重，都想做到最好。三所醫(yī)院共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時(shí)間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，我們孔同志為了占場地好幾次都不吃飯，在練每項(xiàng)操作的同時(shí)，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有鋪床時(shí)劃破手的，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來沒有見過的。平時(shí)在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進(jìn)了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，時(shí)刻會(huì)有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。 ?
經(jīng)過每一輪的淘汰，使我更深的認(rèn)清了事情的殘酷性，我們單位就留下我們?nèi)齻€(gè)人，雖然每個(gè)人嘴上都不說，但是心里都明白，后期的訓(xùn)練都不言而喻，訓(xùn)練場由集訓(xùn)隊(duì)搬到了大禮堂，分部領(lǐng)導(dǎo)委派賈萍賈主任給我們做指導(dǎo)，從細(xì)小至微處抓起，給我們每個(gè)人扣游擊動(dòng)作，怎么樣的手法能把床單拉展，怎么樣的手法能把床單角鋪成標(biāo)準(zhǔn)的90度，內(nèi)角達(dá)到45度，怎么樣和病人溝通，怎么走路，怎么端治療盤，怎么推治療車，怎么拿輸液架，怎樣消毒瓶口與皮膚，共消毒幾圈等等都有規(guī)定，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時(shí)看起來無關(guān)緊要的東西，讓賈主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會(huì)走路了， 盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。練習(xí)鋪床期間正好趕上分部領(lǐng)導(dǎo)去集訓(xùn)隊(duì)視查工作，我有幸代表集訓(xùn)隊(duì)學(xué)員演示了臥床病人更換床單，受到了分部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。也由于大家手法不對(duì)經(jīng)常不是把手劃破就是把指縫弄劈，裂著好大的口子，直流血，但還是堅(jiān)持，賈主任耐心細(xì)致的要求我們不能有一個(gè)廢動(dòng)作，腳底下的步子都是數(shù)出來的。動(dòng)態(tài)微光靜脈輸液在蕩板上，一個(gè)大型的秋千，我和李靜同志都有暈車的毛病，一上蕩板就暈，平衡感極差，我從上面都摔下來好幾次，為了克服抗眩暈，練習(xí)了平衡能力，我們在蕩板上從開始的5分鐘到后面一點(diǎn)點(diǎn)的往上加，練習(xí)在上面跪，最后跪的膝蓋都腫了，戴上護(hù)膝繼續(xù)，終于經(jīng)過反復(fù)練習(xí)時(shí)間可以在上面漂亮的完成這項(xiàng)操作，我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個(gè)道理。 ?
2、理論知識(shí)得到充實(shí)： ?
以前看書的時(shí)候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個(gè)考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識(shí)就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂獭⒃鷮?shí)。是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，理論兩天考一次，一天要看100頁左右，白天練操作晚上看理論，大家學(xué)習(xí)熱情高，都是加班加點(diǎn)的看，看到晚上3點(diǎn)多，有的甚至看到4點(diǎn)都不睡覺，為了防止瞌睡每晚都要喝濃濃的咖啡，都的落到別人的后面，我前面考試不理想，最后經(jīng)過努力一次比一次高，終于考到了別人的前面，學(xué)習(xí)要講究方式方法，不是單靠死記硬背，而是要理解性的記憶，要不然前記后忘，看了也是白看。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，護(hù)士不應(yīng)該只是會(huì)打針，會(huì)發(fā)藥換液體這么簡單，而是全面的發(fā)展，不能只依靠醫(yī)生下醫(yī)囑我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實(shí)自己，如果單是這樣那要護(hù)士有什么用了，這些事情護(hù)工也會(huì)干?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，病人的健康意識(shí)提高，病人提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓病人想這護(hù)士是學(xué)醫(yī)的自私連這點(diǎn)都不懂，這對(duì)我們的護(hù)士整體印象會(huì)大打折扣，所以一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，那定會(huì)得心應(yīng)手。 ?
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強(qiáng)： ?
三分治療、七分護(hù)理，這一點(diǎn)大家都不陌生。護(hù)士的形象對(duì)于我們一線的護(hù)士更是非常重要，它代表著一個(gè)人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個(gè)醫(yī)院的形象，第一印象尤為重要可以使病人對(duì)你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們從點(diǎn)滴練起，如何報(bào)告，聲音響亮度，不能托音，怎么站姿，與病人溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，操作要有形無聲，動(dòng)作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時(shí)間，提高效率，還要時(shí)間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時(shí)的評(píng)委還是平時(shí)工作中的病人及家屬，都使他們加深對(duì)我們的整體印象。 ?
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時(shí)間、精力，相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實(shí)際情況，以最好的方式在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
心得五：外出培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx年11月2日，我們早晨五點(diǎn)出發(fā)，一路風(fēng)塵仆仆來到杭錦旗城鎮(zhèn)中學(xué)，全天觀摩了全校校容校貌，并聽取了兩位老師的示范課，城鎮(zhèn)中學(xué)的校長對(duì)講學(xué)稿的開發(fā)、試行、推廣做了深入細(xì)致的介紹。這一天匆匆忙忙，卻收獲頗豐。下面就此談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
1.講學(xué)稿的設(shè)計(jì)?? ?
“講學(xué)稿”設(shè)計(jì)要過好兩關(guān)：一是學(xué)生關(guān)，教師要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)意向、興趣和主要困難，從而確定切實(shí)有效的教學(xué)對(duì)策。二是教材關(guān)，教師要吃透教材的編寫意圖和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以及對(duì)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，解決因材施教、“差異教育”問題等。就在很多學(xué)校感嘆集體備課流于形式時(shí)，東廬中學(xué)的“講學(xué)稿”恰恰是集體備課的有形成果。為確保集體備課的質(zhì)量，東廬中學(xué)要求每個(gè)備課組做到“三定三有”：定時(shí)間、定地點(diǎn)、定主備人；有計(jì)劃、有主題、有記錄。學(xué)校還將此項(xiàng)規(guī)定納入備課組長與教師的考核，一月一考核，使集體備課落到實(shí)處。東廬中學(xué)的備課模式可以概括為：“提前備課、輪流主備、集體研討，優(yōu)化學(xué)案，師生共用”。具體說來，教研組長會(huì)同備課組長確定主備教師和審核人，主備教師提前一周確定教學(xué)目標(biāo)，選擇教學(xué)方法，設(shè)計(jì)教學(xué)程序，將“講學(xué)稿”草稿交備課組長審核；備課組長初審“講學(xué)稿”后至少提前兩天將“講學(xué)稿”草稿發(fā)給全體組員，然后召集組員集體審稿，提出修改意見；主備教師按集體審稿的意見將“講學(xué)稿”修改后交審核人審查，再由備課組長將審核后的“講學(xué)稿”交分管領(lǐng)導(dǎo)審定，制成正式文本，發(fā)給每個(gè)教師一份。教師上課前一天將“講學(xué)稿”發(fā)給學(xué)生，任課教師對(duì)“講學(xué)稿”再進(jìn)行理解和補(bǔ)充，第二天師生共用“講學(xué)稿”實(shí)施課堂教學(xué)，在上課前，教師必須抽批部分“講學(xué)稿”，以了解學(xué)情，并進(jìn)行最后的課前備課。?
2.講學(xué)稿的用處?? ?
除了教師的教案、學(xué)生的學(xué)案外，講學(xué)稿還是學(xué)生的練習(xí)冊。東廬中學(xué)的教師除了“講學(xué)稿”上的題目外，原則上不允許再布置課外作業(yè)。對(duì)每份“講學(xué)稿”教師要做到有發(fā)必收，有收必改，有改必評(píng)。此外，學(xué)校對(duì)學(xué)生的成績考評(píng)也緊緊圍繞“講學(xué)稿”。東廬中學(xué)測試或考試時(shí)，教師通常從“講學(xué)稿”上選擇題目，引導(dǎo)學(xué)生利用“講學(xué)稿”進(jìn)行復(fù)習(xí)，達(dá)到“學(xué)什么，教什么；學(xué)什么，考什么”。學(xué)生每隔一定時(shí)間后將各科“講學(xué)稿”進(jìn)行歸類整理和裝訂，就成為很好的復(fù)習(xí)資料。 ?
3.講學(xué)稿優(yōu)點(diǎn) ?
“講學(xué)稿”關(guān)注學(xué)生的學(xué)，優(yōu)化學(xué)習(xí)過程，教給學(xué)生自學(xué)的方法，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)的習(xí)慣，鼓勵(lì)學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)。運(yùn)用“講學(xué)稿”的教學(xué)活動(dòng)打破了只用教案教學(xué)的常規(guī)做法，實(shí)現(xiàn)了課下與課上相結(jié)合，學(xué)案與教案相結(jié)合，學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師講解誘導(dǎo)相結(jié)合，讓學(xué)生自主、探究、主動(dòng)地學(xué)習(xí)。“講學(xué)稿”改變了傳統(tǒng)的“填鴨”式教學(xué)，把思維空間留給學(xué)生，把自學(xué)方法教給學(xué)生，把學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，把自主時(shí)間還給學(xué)生。“講學(xué)稿”還使“學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)得到了優(yōu)化。按“講學(xué)稿”的要求預(yù)習(xí)是一種主動(dòng)的達(dá)標(biāo)，要達(dá)標(biāo)就應(yīng)迎難而上，決不輕易放棄。經(jīng)過努力，絕大多數(shù)學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣，中等生、學(xué)困生也逐步樹立了自信。? ?
總之，講學(xué)稿是集教案、學(xué)案、筆記、作業(yè)、測試和復(fù)習(xí)資料于一體的師生公用的教學(xué)研究文本，是教學(xué)研究合一的載體。它的可操作性強(qiáng)、實(shí)效性高，推廣面廣。值得一用。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
銀行作為金融業(yè)的重要組成部分，具有多元化的業(yè)務(wù)和廣泛的服務(wù)對(duì)象。為提升員工的業(yè)務(wù)水平和管理能力，銀行經(jīng)常組織外出培訓(xùn)活動(dòng)。當(dāng)我得知要參加銀行外出培訓(xùn)時(shí)，我充滿了期待。我希望通過這次培訓(xùn)能夠拓寬自己的視野，學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能，提升自己的職業(yè)能力。
第二段：培訓(xùn)的收獲
外出培訓(xùn)對(duì)于我而言是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)。首先，我學(xué)到了如何正確地處理客戶投訴和糾紛。通過專業(yè)的培訓(xùn)講師的現(xiàn)場演示和解說，我深刻認(rèn)識(shí)到尊重客戶、傾聽客戶意見的重要性。其次，我還學(xué)到了如何正確地理財(cái)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制。銀行的工作涉及大量的資金流動(dòng)和投資，因此對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的慎重評(píng)估和控制是至關(guān)重要的。通過學(xué)習(xí)和分析真實(shí)案例，我的決策能力和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)得到了很大的提升。最后，這次培訓(xùn)還拓寬了我的眼界。通過與其他銀行同行的交流和互動(dòng)，我了解到了不同地區(qū)銀行業(yè)務(wù)模式的差異，學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第三段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
盡管外出培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@，但在培訓(xùn)過程中也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先，由于培訓(xùn)的地點(diǎn)是一個(gè)陌生的城市，我不熟悉當(dāng)?shù)氐慕煌ê蜕瞽h(huán)境，給我?guī)砹瞬槐?。此外，培?xùn)內(nèi)容的緊湊和密集也是一個(gè)挑戰(zhàn)。培訓(xùn)課程相對(duì)來說比較復(fù)雜和專業(yè)化，需要我花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來消化和理解。
第四段：培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長的意義
盡管培訓(xùn)中遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但我意識(shí)到這次培訓(xùn)對(duì)于我的個(gè)人成長意義重大。首先，培訓(xùn)提供了一個(gè)切實(shí)的機(jī)會(huì)，讓我將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。通過培訓(xùn)課程中的案例分析和角色扮演，我能夠更好地理解和掌握業(yè)務(wù)流程和操作技巧。其次，培訓(xùn)也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在培訓(xùn)中，我與其他來自不同銀行的同行一起合作學(xué)習(xí)，共同解決問題，這加深了我與他人的理解和信任。最后，培訓(xùn)還增強(qiáng)了我的自信心和自我管理能力。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我學(xué)會(huì)了冷靜思考和有效應(yīng)對(duì)，提升了自己的應(yīng)變能力。
第五段：培訓(xùn)的啟示和展望
通過這次外出培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性，深化了對(duì)金融行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身的不足，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)日益變化的金融市場和環(huán)境。因此，我希望未來能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是對(duì)“銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)”的連貫五段式文章。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足和發(fā)展方向。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，我將能夠更好地適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展，為銀行的繁榮做出貢獻(xiàn)。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
20xx—4—23至20xx—4—25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學(xué)觀摩研討”活動(dòng)，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學(xué)觀摩和名師專家的講座。
本次的外出培訓(xùn)的分三天的教學(xué)活動(dòng)觀摩和專家講座。在本次的培訓(xùn)中，我們觀摩了好多上海名師的教學(xué)活動(dòng)。如：上海名師袁晶晶的科學(xué)活動(dòng)《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動(dòng)《鮮花彩虹》、特級(jí)教師應(yīng)彩云在主題背景下的活動(dòng)《犟龜》等。她們的教學(xué)主要是研討“主題背景”下的教學(xué)活動(dòng)。包括了繪本教學(xué)、集體教學(xué)、科學(xué)活動(dòng)及專家們的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施案例分析、新課程背景下的繪本教學(xué)的思考分享。
通過這次學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標(biāo)和一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
兒童的生活是一個(gè)不可分割的整體，兒童的多個(gè)發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的，在教學(xué)實(shí)踐中，要綜合各領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)，力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗(yàn)。如：主題背景教學(xué)中班的綜合活動(dòng)《鮮花彩虹》，教師根據(jù)中班孩子的是非辨認(rèn)的時(shí)期，采用了連詞成句的語言發(fā)展階段，用情感渲染、交流互動(dòng)的形式促進(jìn)中班孩子在課堂上的表達(dá)表現(xiàn)能力。教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動(dòng)過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們在情景中情感內(nèi)化。
在日常教學(xué)中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動(dòng)中更靈活的調(diào)整自己的教育策略，使我的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的，有效的提高和成長。
以上就是我參加這次活動(dòng)所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動(dòng)。使我更快更好的成長起來。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
陽春三月是播種的季節(jié)，在美麗的畢節(jié)和納雍，我和來自全省各地、州、市的特殊教育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師參加了畢節(jié)地區(qū)特殊教育研討會(huì)。作為一名特殊教育教師能夠參加這樣大規(guī)模、高質(zhì)量的培訓(xùn)，我首先感謝學(xué)校給我提供了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝地區(qū)教育局的統(tǒng)籌安排、感謝納雍特殊教育學(xué)校的精心組織。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺。
一是地區(qū)教育局、納雍特殊教育學(xué)校對(duì)本次特殊教育研討會(huì)的高度重視，從培訓(xùn)課程的設(shè)置到每位學(xué)員的生活都做了詳盡的安排，可謂用心良苦。在培訓(xùn)過程中，有幸得到專家面對(duì)面的交流，交流中讓我深深感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)寄予的厚望。
二是培訓(xùn)質(zhì)量高、培訓(xùn)內(nèi)容豐富。在短短十天的培訓(xùn)中，地區(qū)特殊教育學(xué)校讓我了解國內(nèi)外特殊教育發(fā)展現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)，使我認(rèn)識(shí)到作為特殊教育教師發(fā)展和傳承特教事業(yè)的重要性。納雍縣特殊教育學(xué)校楊華校長寬容和對(duì)特殊教育的執(zhí)著深深打動(dòng)了我，更被楊華校長的這種人格魅力所折服。
三是培訓(xùn)管理嚴(yán)格、培訓(xùn)效果好。學(xué)校在此次培訓(xùn)中管理嚴(yán)格、正規(guī)，是我們經(jīng)歷的培訓(xùn)中印象比較深刻的。作為培訓(xùn)組織的納雍特殊教育學(xué)校，為學(xué)員創(chuàng)設(shè)了最舒心的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，舒適的賓館住宿條件都讓我們找到了家的感覺。
十天的培訓(xùn)結(jié)束了，我在感嘆每一位“大師”的知識(shí)淵博、旁征博引的同時(shí)，更羞愧于自己要學(xué)的東西實(shí)在是太多，以及那種安于現(xiàn)狀的行為，這一切都撞擊著自己的心靈深處。參加這次培訓(xùn)，猶如醍醐灌頂，使我豁然開朗，真有種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺，培訓(xùn)不僅是對(duì)自己知識(shí)的擴(kuò)充、更從大師身上感受到謙虛、博學(xué)、寬容、敬業(yè)的人生最高境界。為期十天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我有了震撼心靈的感悟，使我深刻的感受到一個(gè)人離開了學(xué)習(xí)有多么的可怕，也使我明白了作為一名特殊教育教師，應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么做。在今后的工作和生活中我力爭做好以下幾點(diǎn)：
經(jīng)常抱怨“我們局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)特殊教育不夠重視，我們條件設(shè)施跟不上等”，聽起來好像很有道理，但忽略了自己的職責(zé)。應(yīng)該主動(dòng)開發(fā)屬于我的那塊天地，就像地區(qū)教育局謝局長說的那樣，因地制宜，有什么設(shè)備就干什么樣的活，先把自己的工作做好，做出成績，讓別人看到我們的工作，認(rèn)可我們的成績。
“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，必須看到特俗教育藝體教育的危機(jī)感、緊迫感，尤其是金沙縣特殊教育學(xué)校剛起步，雖然我個(gè)人不能改變什么現(xiàn)狀，但是，至少根據(jù)自己的工作環(huán)境做好份內(nèi)的工作，因地制宜，充分發(fā)揮自己的智慧，積極開展本學(xué)校本地方的藝體活動(dòng)。三、做一個(gè)有愛心、有耐心、有責(zé)任心的特殊教育教師作為一名老師，肩負(fù)著為祖國和社會(huì)培養(yǎng)人才的重任。我作為一名特殊教育老師，更擔(dān)負(fù)著我所教的學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)培養(yǎng)，國民族素質(zhì)的提高是從我們面對(duì)的學(xué)生開始，這一任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，需要我們每一位特殊教育老師有高度的責(zé)任感，把我們殘疾學(xué)生培養(yǎng)成為身殘志堅(jiān)新一代。十天的培訓(xùn)時(shí)間在人生長河中如白駒過隙，但對(duì)我人生觀的影響卻是深遠(yuǎn)的。這次培訓(xùn)就像是一盞明燈，指明了我今后的工作方向，照亮著我前進(jìn)的道路，讓我的心中又充滿了陽光和渴望。我為這次培訓(xùn)而震撼、會(huì)因這次培訓(xùn)而有所改變，在本次培訓(xùn)的引領(lǐng)下，在自己的工作崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力工作，不斷進(jìn)取，為我縣特殊教育教育事業(yè)做出更多、更大的貢獻(xiàn)！
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
通過本次外出教育培訓(xùn)，收獲很多，受益匪淺，使我真正體會(huì)到講課是一種非常有魅力的藝術(shù)。感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，收獲實(shí)在是太多了。
靜下心來回味一下這兩天收獲的是什么?我感覺我收獲的是差距，是我個(gè)人跟那些專家之間的差距，自身有一種知恥而后勉的感覺，二天的學(xué)習(xí)讓我真正能夠用心去聆聽，用心去感悟，讓我真正體會(huì)到重視技巧的重要性。人們常說：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如專家開悟，專家開悟不如自己頓悟。”而我卻還有新的理解，我認(rèn)為在專家的引領(lǐng)下，我們才會(huì)有自己的頓悟，才知道自己該朝哪個(gè)方面去努力?；氐綄W(xué)校，結(jié)合實(shí)際，我進(jìn)行了反思和總結(jié)，方知我要做的努力太多了。
第一，我們現(xiàn)在所教的語文，經(jīng)過這些優(yōu)秀教師的研究探討，正在進(jìn)行閱讀教學(xué)的轉(zhuǎn)型，正在改革中創(chuàng)新。而我平時(shí)在上語文課的時(shí)候，大部分時(shí)間還只是在為教課文而教課文，沒有真正達(dá)到從“教課文”到“教語文課程內(nèi)容”這一質(zhì)的飛躍。
特級(jí)教師林蘋說：“第一種水平：教一篇課文，知道一個(gè)故事，是一節(jié)不入門的課，因?yàn)闆]有走進(jìn)語文教學(xué)之門;第二種水平，教一篇課文，明白一個(gè)道理，似乎比第一種好一點(diǎn)，但好不了多少，也是屬于一節(jié)比較差的思想品德課，而第三種水平是積累語言，形成能力，發(fā)展思維、陶冶情操，這樣的課，才是一節(jié)真正的語文課?！庇谖叶裕@樣的課，是一種境界多么高的課呀。
我一直都在努力地朝這個(gè)方向靠攏，對(duì)比起來，我覺得我還有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這點(diǎn)體會(huì)我是最深的。這一次觀摩課，那些優(yōu)秀教師的講課，使我大開眼界，這就是跳出課文教語文呀，也就是從“教課文”向“如何教”的轉(zhuǎn)型。
總之，這次培訓(xùn)對(duì)提高教師素質(zhì)，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)改革，逐步提高教學(xué)質(zhì)量起到了催化劑的作用，也使我獲益良多。這次培訓(xùn)對(duì)于我將會(huì)有很大幫助，特別是在開展教學(xué)工作中的影響。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
感謝學(xué)校給予這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，20xx年4月非常有幸能夠參加由福建教育學(xué)院主辦的20xx年的國培計(jì)劃。這次計(jì)劃主要分為三種形式：跟崗學(xué)習(xí)、集中研修、廈門集中游學(xué)。培訓(xùn)的內(nèi)容多樣，有教育專家的理論講座，有校長的培訓(xùn)講座，和到校園文化參觀學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)給我們正在成長的教師創(chuàng)建了一個(gè)學(xué)習(xí)交流和反思的機(jī)會(huì)，不管是從教育理念到課堂教學(xué)，從備課到聽課、評(píng)課，還是從專業(yè)知識(shí)到核心素養(yǎng)，從教育發(fā)展到教學(xué)改革等都將是一次新的認(rèn)識(shí)。
首先，和大家分享在福州高級(jí)跟崗學(xué)習(xí)的一些體會(huì)。
福州高級(jí)中學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)，師資力量非常雄厚。每個(gè)老師上課的方式非常獨(dú)特，在那里待了兩周，老師把他們上課的常態(tài)化展現(xiàn)得淋漓盡致，每個(gè)老師上課的內(nèi)容很有深度，功底扎實(shí)，專業(yè)能力強(qiáng)，語音語貌非常標(biāo)準(zhǔn)就像磁帶里的錄音一樣。聽完課后，都反思自己，應(yīng)該怎樣講才能讓我們的學(xué)生聽明白，學(xué)進(jìn)去，而不是講了就忘，一做就錯(cuò)。
在福州學(xué)習(xí)期間，福州的有位老師告訴我說：‘’對(duì)于我們這邊的學(xué)生，基礎(chǔ)知識(shí)很重要，教材的學(xué)習(xí)也很重要?！闭莆战滩闹械闹仉y點(diǎn)，讓學(xué)生從不知到知，從知到理解的一個(gè)過程。
另外一點(diǎn)，他們學(xué)校如果有新老師的匯報(bào)課，有的觀摩課，組上的老師都會(huì)幫助不上課的老師進(jìn)行磨課，差不多三周的時(shí)間，得出來的精品課就會(huì)上傳一師一優(yōu)。
第二、學(xué)會(huì)反思、學(xué)無止境
葉瀾說過：“一個(gè)老師一輩子只寫教案，只能成為一名教書匠，不可能成為，如果一個(gè)教師寫三年的教學(xué)反思，就可能成為?！弊鳛橐幻贻p教師，每聽完一節(jié)課，每上完一節(jié)課，都應(yīng)該善于反思，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中學(xué)會(huì)總結(jié)。古今中外的教育沒有統(tǒng)一和一層不變的模式，需要在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新才能發(fā)展，在不斷交流和學(xué)習(xí)中才能不斷進(jìn)步。
另外，在聽了21場講座中，專家們都提到了一個(gè)關(guān)鍵詞就是多讀書，讀好書，讀書學(xué)習(xí)是教師專業(yè)成長的加油站。所以，作為一名教師，要有一個(gè)系統(tǒng)的內(nèi)容，在給學(xué)生一杯水的同時(shí)，讓自己有一條河，不斷更新。
教師也是一名教書匠。作為一名教書匠，就要有匠心精神，匠心精神表現(xiàn)在鍥而不舍上，每件與眾不同的好東西，其實(shí)都是無與比寂寞的勤奮為前提的，要么是血，要么是汗，要么是所有青春好時(shí)光。教書育人也是如此。
總之，這次“國培”學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我理清了教學(xué)思路和提高了教育認(rèn)識(shí)，真正感受到我國不同地區(qū)在教育教學(xué)方面的較大差距和落后地區(qū)教師自身的不足。受益非且，每一場專家講座、每一段學(xué)習(xí)活動(dòng)、每一節(jié)聽課上課、每一句經(jīng)典名言、每一個(gè)教學(xué)案例、每一棟建筑文化、每一所校園文化、每一條教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、每一次教學(xué)探討和學(xué)習(xí)筆記都是寶貴的財(cái)富。教無定法，學(xué)無止境，只有終身學(xué)習(xí)并不斷創(chuàng)新的教師才是合格的人民教師。另外，作為年輕教師的我們，要相信，如果你在行動(dòng)，就一定能看到自己的成長。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
前廳部于20__年11月25日安排部門督導(dǎo)一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時(shí)間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對(duì)性參觀三家酒店，其中包括香港美麗華酒店（themirahotel）、洲際集團(tuán)假日酒店（holidayinnhotel）、九龍香格里拉大酒店（kowloonshangri—lahotel）等，香港是飯店業(yè)十分發(fā)達(dá)的地區(qū)，這里具備各種風(fēng)格的飯店，吸引了世界有名的飯店管理集團(tuán)在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80%以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%。大型會(huì)務(wù)還需要提前一年預(yù)定。此行參觀交流甚為驚嘆，對(duì)參觀各酒店均有不同感受，尤其針對(duì)酒店前廳部大堂服務(wù)人員現(xiàn)場進(jìn)行了細(xì)致觀察，我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒：
雖沒有深入內(nèi)部后臺(tái)考察，但我認(rèn)為香港的飯店應(yīng)該有一套嚴(yán)格的科學(xué)管理制度，無論是大堂經(jīng)理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責(zé)，從客人進(jìn)店、離店的各道環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務(wù)。我們參觀九龍香格里拉飯店時(shí)，該大堂服務(wù)大使（lobbyambassador），一位年近70的老者服務(wù)生認(rèn)為：“嚴(yán)格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務(wù)人員都比較辛苦與敬業(yè)，幾乎每天都要站大堂9.5小時(shí)以上”。
誠然我們無論在哪家飯店大堂參觀，均能發(fā)現(xiàn)都有較多督導(dǎo)與服務(wù)人員在現(xiàn)場巡視走動(dòng)，如客服人員對(duì)客人的眼神或手勢未做出反應(yīng)，管理人員都會(huì)及時(shí)補(bǔ)臺(tái)為客人服務(wù)，客人較多時(shí)，管理人員能夠及時(shí)的協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序（此點(diǎn)尤其在美麗華酒店themirahotel），參觀時(shí)其當(dāng)值金鑰匙可謂現(xiàn)場服務(wù)高手并且處理事件高效果斷，發(fā)揮無不淋漓盡致，高峰人流數(shù)秒內(nèi)就能將大堂密集人群進(jìn)行合理分流與妥當(dāng)安排，可謂服務(wù)做事高效、雷厲風(fēng)行）。
香港飯店每家都有自己的獨(dú)到之處，他們運(yùn)用各種形式力求創(chuàng)造一種文化特色，使人感受到一種高雅氛圍，尤其參觀每家酒店大堂均有良好的空氣與香氛效果，當(dāng)然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳列，圍繞主題特色烘托氣氛，給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。
對(duì)我們的專業(yè)服務(wù)，她沒有著裝制服，從后臺(tái)走到一線，詳細(xì)認(rèn)真的為我們介紹酒店各類設(shè)施，而且并沒有因?yàn)閼言蟹且律啦徽?，正如接待?jīng)理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容”?？梢娤愀劬频旯ぷ魅藛T對(duì)工作的態(tài)度多么認(rèn)真。
服務(wù)敬業(yè)精神是飯店服務(wù)的基礎(chǔ)，感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動(dòng)禮貌待客的服務(wù)精神，例如參觀香格里拉時(shí)，大堂服務(wù)大使從我們一踏入大堂開始中，均能始終保持良好的職業(yè)微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對(duì)我們時(shí)刻關(guān)注是否需要幫助，得知我們是酒店同行，更樂于分享本酒店服務(wù)精神與員工工作狀態(tài)，包括如何一站式服務(wù)理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個(gè)員工都可以依照酒店主人身份為客人處理一切問題。
整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務(wù)，當(dāng)然我認(rèn)為酒店集一切力量保證最好的關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵時(shí)段為客人提供高效的服務(wù)最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務(wù)督導(dǎo)、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個(gè)督導(dǎo)與服務(wù)代表均能主動(dòng)問詢、迎侯服務(wù)。且人員較為充足，絕對(duì)不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài)，除了愉快的交流氛圍，給人感受酒店似乎集結(jié)所有精英于一體服務(wù)于大堂各類客人。在美麗華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，僅禮賓部就出現(xiàn)7—8名人員在大堂至門口穿梭服務(wù)（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺(tái)內(nèi)就聚集5人等待服務(wù)，清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務(wù)大使3—5名，且大堂客服代表、服務(wù)大使、保安人員均能做到主動(dòng)、親和待客、樂于助人，可以為客人提供各類問詢服務(wù)。
綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務(wù)精神與員工服務(wù)主觀能動(dòng)性，當(dāng)然我們無法復(fù)制他們的管理，但我想只要通過我們的努力，可以向他們靠近。通過這次考察，部門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平時(shí)工作中的一些不足（其中包括大堂現(xiàn)場督導(dǎo)意識(shí)、督導(dǎo)現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務(wù)的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、個(gè)性化服務(wù)延伸、一線全員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)主觀能動(dòng)性、增銷意識(shí)、還有對(duì)所有大堂客人的關(guān)注等等），當(dāng)然特別在工作狀態(tài)層面上，包括對(duì)職業(yè)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識(shí)到，只有不斷地學(xué)習(xí)，才會(huì)不斷地進(jìn)步。非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)前廳部的重視與關(guān)愛培養(yǎng)，給我們這次外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我增長了見識(shí)，在今后工作中我們將不斷努力學(xué)習(xí)，提升個(gè)人工作價(jià)值觀，最后我謹(jǐn)代表前廳部將更加用心工作，為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為考察隊(duì)中的一員，嘎魯圖鎮(zhèn)黨委書記康x表示，此次考察學(xué)習(xí)雖然時(shí)間較短，但內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)、學(xué)習(xí)效果明顯，收獲頗多。同時(shí)也為嘎魯圖鎮(zhèn)下一步更好地推進(jìn)全國縣級(jí)文明城市創(chuàng)建和開展新時(shí)代文明實(shí)踐工作提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗(yàn)?？典J就此次考察學(xué)習(xí)總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推動(dòng)
山東膠州、榮成兩地的創(chuàng)城、新時(shí)代文明實(shí)踐工作之所以能走在全國前列，最重要的是主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，市委書記、市長掛帥主抓、親力親為，以“全市一張網(wǎng)”的工作理念統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、打破部門界限，從人力、物力、財(cái)力、政策等方面都予以創(chuàng)城、新時(shí)代文明實(shí)踐工作全方位的支持，形成了“一呼百應(yīng)”的磅礴陣勢和堅(jiān)決的執(zhí)行力，保障了創(chuàng)城和新時(shí)代文明實(shí)踐示范創(chuàng)建在兩三年內(nèi)取得突破性的成果。
創(chuàng)城、新時(shí)代文明實(shí)踐作為當(dāng)前嘎魯圖鎮(zhèn)的重點(diǎn)工作，要想干出成效、干出水平，就要發(fā)揚(yáng)深耕細(xì)作“責(zé)任田”的精神，主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓，掛帥成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置專職辦公室，在物質(zhì)保障上全力申請資金投入，在人員保障上抽調(diào)精干力量，加大有針對(duì)性的培訓(xùn)力度，讓我們的干部、志愿者隊(duì)伍有能力、有信心、有底氣做好一系列志愿服務(wù)工作。
二、為民務(wù)實(shí)，感召群眾
為了群眾、發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，是膠州市創(chuàng)城成功和榮成市新時(shí)代文明實(shí)踐成為典型的主要因素。通過內(nèi)外兼修，膠州已將文明實(shí)踐內(nèi)化為城市發(fā)展的基因，具化為每個(gè)市民的行動(dòng)。通過采取“多對(duì)一”的方式，與55個(gè)社區(qū)結(jié)對(duì)，發(fā)動(dòng)市民利用上班之前一小時(shí)在家門口開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)服務(wù)群眾。榮成市通過探索志愿服務(wù)項(xiàng)目化模式，以社會(huì)需求和群眾需求為導(dǎo)向，搭建了榮成市新時(shí)代文明實(shí)踐云平臺(tái)，重點(diǎn)打造了主功能區(qū)和公共服務(wù)區(qū)兩大板塊，全市組建市、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))三級(jí)1280多支專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，注冊志愿者14.8萬人。
創(chuàng)建文明城市、開展新時(shí)代文明實(shí)踐，不是做給誰看，也不是單純?yōu)槟脡K牌子，而是為民辦實(shí)事、百姓得實(shí)惠的過程。所以我們的創(chuàng)城、新時(shí)代文明實(shí)踐不是面朝“上”搞形式、走過場，而是要面朝人、面朝“下”，實(shí)實(shí)在在服務(wù)好城鎮(zhèn)居民和嘎查村農(nóng)牧民，把工作做到群眾的心坎里，讓老百姓真正從中獲益。只有廣泛發(fā)動(dòng)了群眾參與其中，做到人人都是志愿者，人人更是受益者，才能讓志愿服務(wù)成為日常生活習(xí)慣，才能把服務(wù)理念融入每個(gè)人的思想深處，才能把工作做得更實(shí)、更可持續(xù)。
三、學(xué)深悟透，守正創(chuàng)新
兩地的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對(duì)政策體系、工作要求研究十分透徹、了然于胸，都能夠在做實(shí)做準(zhǔn)“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的開展工作。作為首批全國社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市，榮成市把全國文明城市創(chuàng)建、新時(shí)代文明實(shí)踐與社會(huì)信用體系建設(shè)結(jié)合起來“三位一體”推進(jìn)，創(chuàng)新推行“文明實(shí)踐+信用”模式，通過“信用超市”“志愿銀行”把志愿服務(wù)時(shí)長兌換成信用積分，進(jìn)而享受信用貸款、費(fèi)用減免等一攬子實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)了用信用激活文明實(shí)踐的內(nèi)生動(dòng)力，取得了“社會(huì)文明程度全方位提升”的脫胎換骨的變化。
因此，要想做好嘎魯圖鎮(zhèn)的文明城市創(chuàng)建、新時(shí)代文明實(shí)踐和社會(huì)信用體系建設(shè)工作，就必須突出創(chuàng)新理念。我們可以根據(jù)文明實(shí)踐工作的需要和群眾的需要，采取“點(diǎn)單+接單”“線上+線下”等方式，多打造一些如“商圈黨建”的品牌亮點(diǎn)，讓實(shí)踐服務(wù)形式多樣、貼近基層、貼近群眾，以服務(wù)代替教育，以文化人、成風(fēng)化俗。同時(shí)也通過學(xué)習(xí)借鑒，主動(dòng)探索建立志愿服務(wù)信用激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合嘎魯圖鎮(zhèn)內(nèi)呼熱胡社區(qū)已有的“愛心銀行”、沙沙灘村“新時(shí)代文明實(shí)踐積分固定兌換日”等活動(dòng)，逐步把信用建設(shè)嫁接進(jìn)來，讓群眾在新穎的活動(dòng)形式當(dāng)中由自覺到自發(fā)地把創(chuàng)城和新時(shí)代文明實(shí)踐理念融入生活當(dāng)中，讓更多的創(chuàng)新型服務(wù)活動(dòng)“開花結(jié)果”。
四、精準(zhǔn)發(fā)力，細(xì)微取勝
在參觀學(xué)習(xí)過程中，兩地的工作都緊緊圍繞上級(jí)考核要求和群眾生活需求，聚焦聚力、回應(yīng)關(guān)切、注重細(xì)節(jié)，切實(shí)做到“管用”“精巧”。榮成市在新時(shí)代文明實(shí)踐中組建的3級(jí)志愿隊(duì)伍提供3個(gè)層面不同的服務(wù)，形成“一個(gè)平臺(tái)抓統(tǒng)籌、兩大板塊促引領(lǐng)、三級(jí)隊(duì)伍強(qiáng)覆蓋、實(shí)踐基地遍城鄉(xiāng)、志愿信用增活力”的文明實(shí)踐工作格局，工作定位很精準(zhǔn)，做法概括很精致;膠州市在創(chuàng)城中設(shè)置的牌匾專欄條幅、建設(shè)的硬化綠化美化等都精細(xì)入微，給人以精益求精、善作善成的深刻印象。
細(xì)節(jié)決定成敗。作為民族地區(qū)的蘇木鎮(zhèn)，我們的創(chuàng)城、新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)就是要立足于實(shí)際，更加注重針對(duì)性、精細(xì)化。面對(duì)城鎮(zhèn)居民、嘎查村農(nóng)牧民，針對(duì)不同群體，服務(wù)項(xiàng)目要選的精準(zhǔn)，針對(duì)不同個(gè)人，服務(wù)方式要選的精細(xì)。社區(qū)建設(shè)的一磚一瓦，志愿服務(wù)的一言一行，要真正做到細(xì)微之處顯真情，細(xì)微之處“得高分”。
除此之外，此次考察學(xué)習(xí)所到地區(qū)干部們積極探索、忘我工作的擔(dān)當(dāng)精神;志愿者隊(duì)伍無私奉獻(xiàn)、真誠貼心的服務(wù)精神和干群齊心協(xié)力、共謀發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神等都是值得我們學(xué)習(xí)的亮點(diǎn)。我們要做好學(xué)以致用、因地制宜，在學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上不斷拓展文明城市創(chuàng)建和新時(shí)代文明實(shí)踐工作開展的新路子，為不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往而努力奮斗。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
前廳部于20xx年11月25日支配部門督導(dǎo)一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時(shí)間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對(duì)性參觀三家酒店，其中包括香港漂亮華酒店(themirahotel)洲際集團(tuán)假日酒店(holidayinnhotel).九龍香格里拉大酒店(kowloonshangri-lahotel)等，香港是飯店業(yè)非常發(fā)達(dá)的地區(qū),這里具備各種風(fēng)格的飯店，吸引了世界出名的飯店管理集團(tuán)在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80%以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%,大型會(huì)務(wù)還需要提前一年預(yù)定。此行參觀溝通甚為贊嘆，對(duì)參觀各酒店均有不同感受，尤其針對(duì)酒店前廳部大堂服務(wù)人員現(xiàn)場進(jìn)行了細(xì)致觀看，我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒：
雖沒有深化內(nèi)部后臺(tái)考察，但我認(rèn)為香港的飯店應(yīng)當(dāng)有一套嚴(yán)格的科學(xué)管理制度，無論是大堂經(jīng)理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責(zé)，從客人進(jìn)店、離店的各道環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務(wù)。我們參觀九龍香格里拉飯店時(shí)，該大堂服務(wù)大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服務(wù)生認(rèn)為：“嚴(yán)格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務(wù)人員都比較辛苦與敬業(yè)，幾乎每天都要站大堂9.5小時(shí)以上”。
香港飯店每家都有自己的獨(dú)到之處，他們運(yùn)用各種形式力求制造一種文化特色，使人感受到一種高雅氛圍，尤其參觀每家泗店大堂均有良好的空氣與香氛效果，當(dāng)然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳設(shè)，圍繞主題特色烘托氣氛，給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。
對(duì)我們的專業(yè)服務(wù)，她沒有著裝制服，從后臺(tái)走到一線，具體仔細(xì)的為我們介紹酒店各類設(shè)施，而且并沒有由于懷孕非衣衫不整，正如接待經(jīng)理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容"?？梢娤愀劬频旯ぷ魅藛T對(duì)工作的態(tài)度多么仔細(xì)。
服務(wù)敬業(yè)精神是飯店服務(wù)的基礎(chǔ)，感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動(dòng)禮貌待客的服務(wù)精神，例如參觀香格里拉時(shí),大堂服務(wù)大使從我們一踏入大堂開頭中，均能始終保持良好的職業(yè)微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對(duì)我們時(shí)刻關(guān)注是否需要關(guān)心，得知我們是酒店同行，更樂于共享本酒店服務(wù)精神與員工工作狀態(tài)，包括如何一站式服務(wù)理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個(gè)員工都可以依照酒店仆人身份為客人處理一切問題。
參觀期間，到訪酒店我都有詢問酒店相關(guān)信息，感受到無論前臺(tái)接待人員還是大堂客服人員，都能夠使用流利專業(yè)的禮貌用語回答我的.任何問題，而且尤其是那種給人樂于助人的工作心態(tài)，親和微笑的表情讓人無不感受真誠，詢問接待員預(yù)訂房間時(shí)更感受每位接待人員對(duì)房型特色、價(jià)格體系、主動(dòng)營銷意識(shí)表現(xiàn)較為專業(yè)及精彩，也不容懷疑各個(gè)酒店如此高效益了，其中參觀漂亮華酒店（themirahotel）時(shí)，包括酒店金鑰匙，還有引領(lǐng)我們參觀酒店房間與會(huì)議室的營銷經(jīng)理mice小姐，更是對(duì)我們各種問題回答仔細(xì)認(rèn)真，特別專業(yè)，對(duì)我的需求能夠做到各種猜測并做到具體記錄與重復(fù)?，F(xiàn)場金鑰匙更是待客高效，內(nèi)部服務(wù)管理協(xié)調(diào)更是運(yùn)籌帷幄，的確讓我等人員大開眼界。
整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務(wù)，當(dāng)然我認(rèn)為酒店集一切力氣保證最好的關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵時(shí)段為客人供應(yīng)高效的服務(wù)最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務(wù)督導(dǎo)、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個(gè)督導(dǎo)與服務(wù)代表均能主動(dòng)問詢、迎侯服務(wù)。且人員較為充分，肯定不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài)，除了開心的溝通氛圍，給人感受酒店好像集結(jié)全部精英于一體服務(wù)于大堂各類客人。在漂亮華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，儀禮賓部就消失7-8名人員在大堂至門口穿梭服務(wù)（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺(tái)內(nèi)就聚集5人等待服務(wù)，清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務(wù)大使3—5名，且大堂客服代表、服務(wù)大使、保安人員均能做到主動(dòng)、親和待客、樂于助人，可以為客人供應(yīng)各類問詢服務(wù)。
綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務(wù)精神與員工服務(wù)主觀能動(dòng)性，門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平常工作中的一些不足（其中包括大堂現(xiàn)場督導(dǎo)意識(shí)、督導(dǎo)現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務(wù)的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、共性化服務(wù)延長、一線全員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)主觀能動(dòng)性、增銷意識(shí)、還有對(duì)全部大堂客人的關(guān)注等等），當(dāng)然特殊在工作狀態(tài)層面上，包括對(duì)職業(yè)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識(shí)到，只有不斷地學(xué)習(xí)，才會(huì)不斷地進(jìn)步。特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)前廳部的重視與關(guān)愛培育，給我們這次外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我增長了見識(shí)，在今后工作中我們將不斷努力學(xué)習(xí)，提升個(gè)人工作價(jià)值觀，最終我謹(jǐn)代表前廳部將更加專心工作，為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
課堂教學(xué)變革是核心素養(yǎng)落地的切入點(diǎn)、突破點(diǎn)和成長點(diǎn)。我們所要求的是核心素養(yǎng)是對(duì)育人目標(biāo)的具化和細(xì)化，是素質(zhì)教育和立德樹人在新時(shí)期基礎(chǔ)教育育人目標(biāo)的完善。下一步，核心素養(yǎng)在學(xué)校的落地，需要從學(xué)科、學(xué)段和校本化方向努力。從課程方面來說，核心素養(yǎng)還需與課程進(jìn)行進(jìn)一步整合，包括進(jìn)行結(jié)構(gòu)整合、內(nèi)容整合。如把國家何地方課程進(jìn)行領(lǐng)域整合，在領(lǐng)域整合基礎(chǔ)上制定課標(biāo)，形成國家、地方、校本課程體系。從落實(shí)核心素養(yǎng)方面來看，目標(biāo)、過程和評(píng)價(jià)都不能拋棄。
引入核心素養(yǎng)體系并不是要拋棄三維目標(biāo)，而是考慮如何在核心素養(yǎng)體系下重新建構(gòu)三維目標(biāo)。我們要構(gòu)建了科學(xué)與技術(shù)、人文與交流、藝術(shù)與欣賞、健康與運(yùn)動(dòng)等四大領(lǐng)域三個(gè)層次的課程體系，而且還緊抓學(xué)科整合、拓展實(shí)踐活動(dòng)和改進(jìn)課堂教學(xué)三個(gè)途徑，來滿足學(xué)生的個(gè)性發(fā)展需求。自主音樂需要是學(xué)生自覺進(jìn)行音樂學(xué)習(xí)和音樂活動(dòng)的基本動(dòng)力，也是學(xué)生自主發(fā)展素養(yǎng)在音樂學(xué)科的'具體體現(xiàn)。發(fā)展學(xué)生自主音樂需要有情感、認(rèn)知和意志等不同層次，其一是對(duì)音樂產(chǎn)生興趣愛好，將參加學(xué)習(xí)音樂和音樂活動(dòng)作為獲得快樂生活，滿足審美需求的一種途徑;其二是在有實(shí)際體驗(yàn)的情況下，主動(dòng)將音樂作為保持心理健康和諧的工具;其三是把學(xué)習(xí)音樂作為提高文化修養(yǎng)、促進(jìn)自我發(fā)展與完善的自覺追求，將參加音樂活動(dòng)作為一種文明生活的方式。
對(duì)于經(jīng)過十余年學(xué)校音樂教育的高中生來說，自主音樂需要主要表現(xiàn)在：能積極參加各類音樂活動(dòng);對(duì)音樂具有一定的興趣愛好;能經(jīng)常用音樂給自己帶來快樂情緒;能主動(dòng)選擇合適的音樂活動(dòng)調(diào)節(jié)情緒、平和心理;參加音樂活動(dòng)時(shí)具有較主動(dòng)的審美意識(shí)。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
近日，我有幸參加了一次銀行外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入了解銀行業(yè)務(wù)，對(duì)于銀行的運(yùn)營和服務(wù)體系有了更全面的認(rèn)識(shí)。這次經(jīng)歷讓我對(duì)銀行行業(yè)有了新的感悟和認(rèn)識(shí)，以下將從銀行的歷史淵源、現(xiàn)代化的發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量的提升、信息技術(shù)與銀行創(chuàng)新以及改革對(duì)銀行行業(yè)的影響等方面展開論述。
首先，在了解銀行行業(yè)之前，我對(duì)于銀行的認(rèn)知僅僅停留在金融貸款和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，對(duì)于銀行的歷史淵源一無所知。通過此次銀行外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，我了解到銀行的相當(dāng)遙遠(yuǎn)的歷史淵源，早在古代，銀行就是負(fù)責(zé)儲(chǔ)蓄和辦理支付業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，而現(xiàn)代銀行則是經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展而逐漸壯大起來的。了解銀行的歷史淵源，讓我深刻認(rèn)識(shí)到銀行不僅僅是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，更是國家金融安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。
其次，銀行業(yè)在現(xiàn)代化的發(fā)展過程中取得了巨大的成就。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，銀行業(yè)的現(xiàn)代化已經(jīng)成為不可避免的趨勢。通過此次活動(dòng)，我親身感受到了現(xiàn)代銀行的高科技化和數(shù)字化的特點(diǎn)，無論是ATM取款機(jī)、網(wǎng)上銀行還是移動(dòng)支付，都大大方便了人們的生活，提高了金融交易的效率。同時(shí)，銀行還積極推動(dòng)創(chuàng)新，如智能理財(cái)、區(qū)塊鏈技術(shù)等，并與其他行業(yè)緊密合作，促進(jìn)了金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展。銀行的現(xiàn)代化發(fā)展正是順應(yīng)時(shí)代潮流，為經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。
第三，銀行服務(wù)質(zhì)量的提升是銀行行業(yè)發(fā)展的重要方向。在過去，銀行大多數(shù)業(yè)務(wù)集中在柜臺(tái)辦理，而且服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量參差不齊。然而，通過此次活動(dòng)，我親身體驗(yàn)到了銀行服務(wù)質(zhì)量的顯著提升。無論是服務(wù)窗口的工作態(tài)度，還是業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，都有了明顯的改善。銀行通過改革和培訓(xùn)提高了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度，從而提升了整體的服務(wù)質(zhì)量。這使我深感銀行業(yè)在服務(wù)質(zhì)量方面的不斷努力和追求。
第四，信息技術(shù)與銀行創(chuàng)新密不可分。信息技術(shù)的發(fā)展是銀行行業(yè)創(chuàng)新的重要推動(dòng)力。通過外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，我了解到銀行通過引入信息技術(shù)，不僅使金融業(yè)務(wù)更加安全和便捷，還推動(dòng)了金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。同樣，銀行利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析客戶行為和需求，提供個(gè)性化的金融服務(wù)。這些創(chuàng)新不僅提升了用戶體驗(yàn)，也為銀行業(yè)發(fā)展注入了新的動(dòng)力。
最后，改革對(duì)于銀行行業(yè)的影響不可忽視。隨著國家不斷推進(jìn)改革的力度加大，銀行業(yè)也面臨著來自內(nèi)外部環(huán)境的巨大變化。通過此次外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，我了解到，銀行業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)，也更加注重提高自身的競爭力。銀行不斷提升內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，加大金融創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)力度，以適應(yīng)市場變化和用戶需求的變化。改革對(duì)于銀行行業(yè)來說是一個(gè)艱難而必須面對(duì)的任務(wù)，但也為銀行業(yè)提供了更多的發(fā)展機(jī)遇。
通過這次銀行外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，我深化對(duì)銀行行業(yè)的認(rèn)識(shí)，見識(shí)到了銀行行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量的提升和創(chuàng)新能力的提升。這使我更加相信銀行業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)的過程中發(fā)揮著不可忽視的作用。同時(shí)，我也對(duì)銀行業(yè)未來的發(fā)展充滿期待，希望銀行業(yè)可以繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，適應(yīng)時(shí)代的變化，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
在銀行外出之前，我充分準(zhǔn)備和規(guī)劃了行程。首先，我查找了銀行的開放時(shí)間和地址，以便及時(shí)到達(dá)。其次，我列出了需要辦理的事項(xiàng)，并提前聯(lián)系了銀行職員，咨詢了他們的要求和所需的文件。最后，我安排了合適的時(shí)間，以避免高峰時(shí)段，節(jié)約等待時(shí)間。
第二段：到達(dá)與辦理。
到達(dá)銀行后，我首先確認(rèn)自己所辦理的業(yè)務(wù)，并向職員進(jìn)行了簡單的介紹。他們告訴我需要哪些文件和表格，然后我依次組織好并提交。因?yàn)槲姨崆白隽藴?zhǔn)備，所以整個(gè)辦理過程非常順利。銀行職員也對(duì)我感到滿意，因?yàn)槲姨峁┑乃形募托畔⒍际菧?zhǔn)確和完整的。
第三段：排隊(duì)與等待。
在柜臺(tái)前，我遇到了一些等待的時(shí)間。盡管我避開了高峰時(shí)段，但仍然有一些人排隊(duì)等候。這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來觀察銀行的工作方式和效率。我發(fā)現(xiàn)銀行職員非常專注于處理客戶的需求，并且有良好的組織能力。盡管有時(shí)候等待時(shí)間稍長，但他們總是盡力以最快的速度為每個(gè)客戶提供服務(wù)。
第四段：溝通與互動(dòng)。
與銀行職員的互動(dòng)是銀行外出的重要組成部分。他們以友好和耐心的態(tài)度幫助我解答了一些疑問，并且給了我一些有關(guān)金融方面的建議。通過與他們的交流，我了解到了一些關(guān)于銀行的內(nèi)部運(yùn)作和金融管理的知識(shí)。這種互動(dòng)為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，增加了我對(duì)銀行業(yè)務(wù)和金融知識(shí)的了解。
第五段：反思與總結(jié)。
銀行外出對(duì)我而言是一次有益的經(jīng)歷。通過這次外出，我不僅成功地完成了我的業(yè)務(wù)，還增加了對(duì)銀行行業(yè)的了解。我認(rèn)識(shí)到銀行職員的工作非常繁忙，需要高度的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。同時(shí)，我意識(shí)到自己在準(zhǔn)備和規(guī)劃方面還有改進(jìn)的空間。下次外出銀行時(shí)，我將更加詳細(xì)地了解所需的文件和要求，以便更順利地完成業(yè)務(wù)。
總之，銀行外出是一次有益的經(jīng)歷，幫助我更好地了解銀行行業(yè)和金融知識(shí)。通過準(zhǔn)備和規(guī)劃，我能夠高效地辦理業(yè)務(wù)。在排隊(duì)和等待的過程中，我觀察并學(xué)習(xí)了銀行工作的方式和效率。與銀行職員的互動(dòng)使我獲得了更多的金融知識(shí)。通過這次經(jīng)歷，我也發(fā)現(xiàn)了自己可以改進(jìn)的地方。外出銀行是一次重要的生活經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)銀行工作有了更深入的了解。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這短短的40天時(shí)間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了自身與其它醫(yī)院護(hù)士所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：
我們先后練了7項(xiàng)操作：無菌技術(shù)操作、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、臥床病人更換床單、野戰(zhàn)條件下心肺復(fù)蘇、動(dòng)態(tài)微光條件下靜脈輸液及微光靜脈輸液。前期因?yàn)闆]有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體，可暗地里都是以個(gè)自利益為重，都想做到最好。三所醫(yī)院共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時(shí)間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，我們孔同志為了占場地好幾次都不吃飯，在練每項(xiàng)操作的同時(shí)，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有鋪床時(shí)劃破手的，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來沒有見過的。平時(shí)在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進(jìn)了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，時(shí)刻會(huì)有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。
盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。練習(xí)鋪床期間正好趕上分部領(lǐng)導(dǎo)去集訓(xùn)隊(duì)視查工作，我有幸代表集訓(xùn)隊(duì)學(xué)員演示了臥床病人更換床單，受到了分部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。也由于大家手法不對(duì)經(jīng)常不是把手劃破就是把指縫弄劈，裂著好大的口子，直流血，但還是堅(jiān)持，賈主任耐心細(xì)致的要求我們不能有一個(gè)廢動(dòng)作，腳底下的步子都是數(shù)出來的。動(dòng)態(tài)微光靜脈輸液在蕩板上，一個(gè)大型的秋千，我和李靜同志都有暈車的毛病，一上蕩板就暈，平衡感極差，我從上面都摔下來好幾次，為了克服抗眩暈，練習(xí)平衡能力，我們在蕩板上從開始的5分鐘到后面一點(diǎn)點(diǎn)的往上加，練習(xí)在上面跪，最后跪的膝蓋都腫了，戴上護(hù)膝繼續(xù)，終于經(jīng)過反復(fù)練習(xí)時(shí)間可以在上面漂亮的完成這項(xiàng)操作，我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個(gè)道理。
以前看書的時(shí)候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個(gè)考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識(shí)就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂?、扎?shí)。是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，理論兩天考一次，一天要看100頁左右，白天練操作晚上看理論，大家學(xué)習(xí)熱情高，都是加班加點(diǎn)的看，看到晚上3點(diǎn)多，有的甚至看到4點(diǎn)都不睡覺，為了防止瞌睡每晚都要喝濃濃的咖啡，都的落到別人的后面，我前面考試不理想，最后經(jīng)過努力一次比一次高，終于考到了別人的前面，學(xué)習(xí)要講究方式方法，不是單靠死記硬背，而是要理解性的記憶，要不然前記后忘，看了也是白看。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，護(hù)士不應(yīng)該只是會(huì)打針，會(huì)發(fā)藥換液體這么簡單，而是全面的發(fā)展，不能只依靠醫(yī)生下醫(yī)囑我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實(shí)自己，如果單是這樣那要護(hù)士有什么用了，這些事情護(hù)工也會(huì)干?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，病人的健康意識(shí)提高，病人提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓病人想這護(hù)士是學(xué)醫(yī)的自私連這點(diǎn)都不懂，這對(duì)我們的護(hù)士整體印象會(huì)大打折扣，所以一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，那定會(huì)得心應(yīng)手。
三分治療、七分護(hù)理，這一點(diǎn)大家都不陌生。護(hù)士的形象對(duì)于我們一線的護(hù)士更是非常重要，它代表著一個(gè)人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個(gè)醫(yī)院的形象，第一印象尤為重要可以使病人對(duì)你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們從點(diǎn)滴練起，如何報(bào)告，聲音響亮度，不能托音，怎么站姿，與病人溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，操作要有形無聲，動(dòng)作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時(shí)間，提高效率，還要時(shí)間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時(shí)的評(píng)委還是平時(shí)工作中的病人及家屬，都使他們加深對(duì)我們的整體印象。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時(shí)間、精力，相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲?？傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實(shí)際情況，以最好的方式在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
20xx年5月29-6月1號(hào)，我有幸能去香港參加3說學(xué)校的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次外出參觀學(xué)習(xí)其他學(xué)校的各方面管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。這三所的校容校貌以及他們領(lǐng)導(dǎo)所介紹成功管理經(jīng)驗(yàn)都給我留下了深刻的印象，現(xiàn)談?wù)勎业奈妩c(diǎn)體會(huì)。
1、校園及課室環(huán)境輕松、活潑，給人一種很放松的學(xué)習(xí)狀態(tài)，校園內(nèi)隨處可見勵(lì)志以及成長箴言、生活常識(shí)和基本的素養(yǎng)要求，給人一種很強(qiáng)的視覺沖擊力及心靈的震撼力。
2、課堂上，師生關(guān)系和諧似朋友，孩子課堂參與度高，學(xué)習(xí)主動(dòng)性很強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣也很濃，不是老師要我學(xué)而是都體現(xiàn)出我要學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
3、教師都很敬業(yè)愛業(yè)和專業(yè)，在我們經(jīng)常認(rèn)為工作累、忙、辛苦的同時(shí)更佩服香港的老師，他們每周三十幾節(jié)課，每天工作到晚上七八點(diǎn)。但工作量大并沒影響他們對(duì)工作的態(tài)度和熱情。從數(shù)學(xué)課的課堂練習(xí)題的設(shè)計(jì)可以看出老師是花了很多時(shí)間和心思設(shè)計(jì)出適合孩子的少而精的習(xí)題。難度大，時(shí)間長，質(zhì)量高，效率快，這是我們值得學(xué)習(xí)的地方。
4、數(shù)學(xué)課堂上，教師講的知識(shí)點(diǎn)少，但講的很透徹，且不管低高年級(jí)都善于用數(shù)形結(jié)合，使本來抽象的問題更加形象具體，便于理解。
5、充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)?，F(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用并非停留在簡單的課件運(yùn)用上，而是3d影像、平板電腦等。重視教學(xué)評(píng)價(jià)。通過測試調(diào)查，有效地掌握了同學(xué)們知識(shí)和掌握的程度。讓同學(xué)們知道學(xué)習(xí)的目標(biāo)并能檢測學(xué)習(xí)的進(jìn)度。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
4月23-24日，我有幸參加了臨沂市小學(xué)數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比活動(dòng)，作為一名青年教師，任何一次外出聽課都是我學(xué)習(xí)的大好機(jī)會(huì)。此次活動(dòng)在臨沭縣舉行，在這兩天的時(shí)間里我們聽到了“不同風(fēng)格”、“不同版本”教學(xué)優(yōu)質(zhì)課，我受益匪淺、感觸頗多。
十六位老師的授課，各具特色、亮點(diǎn)紛呈，充分體現(xiàn)了各個(gè)地區(qū)的先進(jìn)教學(xué)水平，這些優(yōu)質(zhì)課無論是在知識(shí)結(jié)構(gòu)、授課方式上都體現(xiàn)了新課程提倡的素質(zhì)教育觀念，充分體現(xiàn)了以學(xué)生為本的教育理念，為學(xué)生提供了感受生活、表現(xiàn)才藝、培養(yǎng)品德以及學(xué)習(xí)、積累科學(xué)文化知識(shí)的廣闊空間，切實(shí)做到了“讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受美、讓學(xué)生在生活中創(chuàng)造美、讓學(xué)生在社會(huì)中實(shí)踐美”。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多新的知識(shí)，在今后的教育教學(xué)工作中，我要努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識(shí)到教師自身的良好素質(zhì)是上好課的重要前提和基本保證。在這幾天的聽課中我發(fā)現(xiàn)他們都有幾個(gè)共同特點(diǎn)：
1、教師角色定位準(zhǔn)確。整堂課中教師始終以一個(gè)合作者、伙伴、朋友引領(lǐng)孩子們走進(jìn)課堂進(jìn)行學(xué)習(xí)，始終微笑面對(duì)學(xué)生，給學(xué)生一種親切感，拉近了師生間的距離。
2、老師們的語言準(zhǔn)確規(guī)范。只有做到這一點(diǎn)，才能保證學(xué)生對(duì)課程的理解，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和參與性。
3、教師教態(tài)親切，表情豐富，有很強(qiáng)的藝術(shù)表現(xiàn)力和感染力，課堂的組織、調(diào)控能力更能體現(xiàn)教師的藝術(shù)功力豐厚，在課堂上能夠靈活應(yīng)變，左右逢源。
要想上好一堂課，首先教師對(duì)教材的解讀非常重要，如何準(zhǔn)確制定教學(xué)目標(biāo)，深切領(lǐng)會(huì)教材的編排意圖，是我們每個(gè)教師備課時(shí)要仔細(xì)鉆研的一個(gè)重點(diǎn)。執(zhí)教這些課的老師，每個(gè)人對(duì)教材的使用都是創(chuàng)造性的合理編配，更有著自己獨(dú)特的實(shí)踐設(shè)計(jì)。
其次教師的備課應(yīng)把握“老師、學(xué)生、教材”三位一體的關(guān)系，學(xué)生始終是課堂參與的主體，任何教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)都不能脫離生活、脫離學(xué)生。本次聽課的一個(gè)突出的感受是各位參賽教師在“備學(xué)生”這一環(huán)節(jié)上尤為突出，因?yàn)榻處熓褂玫膶W(xué)生都不是自己所教的學(xué)生，在這一環(huán)節(jié)上更體現(xiàn)了教師的高素質(zhì)和課堂應(yīng)變能力。
在優(yōu)質(zhì)課的比賽中，教師的基本功尤為重要，參賽的大部分老師的基本功非常扎實(shí)，在她們的課中，無論是教師的表演，還是教師的語言、教態(tài)，都顯示了一個(gè)專業(yè)教師扎實(shí)的教學(xué)素養(yǎng)。
具體到一節(jié)課上我認(rèn)為有以下特點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)：
小組教學(xué)要落到實(shí)處，小組合作學(xué)習(xí)是以小組活動(dòng)為主體而進(jìn)行的一種教學(xué)活動(dòng)，組內(nèi)互助合作，組間評(píng)比競爭，能有效做到生生互動(dòng)、師生互動(dòng)，責(zé)任分工明確，又相互依賴，這有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)、合作意識(shí)、競爭意識(shí)等，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的身心全面健康發(fā)展。新課改后，小組合作學(xué)習(xí)成了課堂上的主要組成部分，但是很多時(shí)候我們看到的小組合作學(xué)習(xí)只不過是一個(gè)花架子：我們光知道小組合作學(xué)習(xí)的含義，操作起來卻不能落到實(shí)處，比如：很多時(shí)候我們聽到的公開課上，老師出示了問題后學(xué)生就以小組為單位開始討論、學(xué)習(xí)，在聽課老師看來學(xué)生積極參與，課堂氣氛甚是活躍，但是這些只不過是一些表面現(xiàn)象，學(xué)習(xí)討論后并不知道自己學(xué)到了什么，所以說這是華而不實(shí)的，是我們在今后的教學(xué)中應(yīng)該杜絕的。在今后的教學(xué)中我們可以根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)實(shí)際學(xué)習(xí)、借鑒。
總之，在每節(jié)優(yōu)質(zhì)課中，都能感受到每位授課教師的獨(dú)具匠心、周密細(xì)致，每堂課都有或多或少的閃光點(diǎn)供我學(xué)習(xí)、借鑒。我會(huì)吸取其中的精華，并嘗試運(yùn)用到以后的課堂教學(xué)過程中，逐步地提高和完善自己的音樂教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)的更輕松、更愉快。新課改的道路是漫長的，在今后的教學(xué)中我會(huì)不斷向老師們學(xué)習(xí)，不斷地提升自身素質(zhì)，努力促進(jìn)自己的專業(yè)成長，讓自己的課堂教學(xué)越來越成熟。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
外出培訓(xùn)回來肯定有很多感受，銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)怎么寫，以下的銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)可以作為參考哦。
回到工作崗位已經(jīng)3天了，回想起在鄭培的日子真的是很美好、很懷念。
10天雖然很短暫，但給我留下了深刻的記憶。
通過軍訓(xùn)增強(qiáng)了身體素質(zhì)、磨練了意志;通過專家講座充實(shí)了理論知識(shí)，通過交流討論學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);通過課余活動(dòng)和參觀考察結(jié)下了深厚的友誼。
這并不是一次簡單的培訓(xùn)，而是我們踏上職業(yè)新征程的起點(diǎn)。
在那里，有國內(nèi)一流的業(yè)務(wù)精英和培訓(xùn)專家，是學(xué)習(xí)的殿堂。
帶領(lǐng)我們走進(jìn)央行的大門，為我們理清央行發(fā)展的軌跡;向我們深入淺出的介紹央行核心業(yè)務(wù)，細(xì)心解讀各種政策、規(guī)章制度的深意與內(nèi)涵，消除我們的疑惑;為我們講解公務(wù)員文明禮儀，教會(huì)我們?nèi)绾涡拚哉勁e止、為人和善。
老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)和人格魅力讓我受益匪淺，為我在今后的工作生涯中做出了榜樣。
在那里，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量。
在一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練里，大家嚴(yán)格按照培訓(xùn)師的要求：“忘記身份，忘記性別，忘記年齡”。
通過一些小的訓(xùn)練，讓我們相信自己，相信隊(duì)友，不斷超越自己。
我所在的隊(duì)伍是勇士隊(duì)，我們訓(xùn)練了兩個(gè)項(xiàng)目：一個(gè)是穿越雷區(qū)，一個(gè)是信任背摔。
初次見到雷區(qū)感覺很簡單，只不過是由120個(gè)方格組成的圖形，可是置身其中的時(shí)候感覺可就大有不同。
這個(gè)項(xiàng)目很鍛煉體驗(yàn)者的記憶力和判斷能力，經(jīng)過我們勇士隊(duì)隊(duì)友們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，最后全體順利穿越雷區(qū)。
在這個(gè)項(xiàng)目中我們學(xué)到了勇敢面對(duì)挑戰(zhàn)、逆向思維、團(tuán)結(jié)一致，這些也是我們隊(duì)能最終獲得勝利的重要原因。
信任背摔是一個(gè)經(jīng)典的拓展訓(xùn)練項(xiàng)目，我在電視上曾經(jīng)也看到過這個(gè)游戲，它需要體驗(yàn)者有充分的勇氣，戰(zhàn)勝自我、戰(zhàn)勝恐懼、更要足夠相信隊(duì)友。
當(dāng)我站在四米高的高臺(tái)上的時(shí)候，往下看真的是很高，我的腿不由得顫抖，老師和我的隊(duì)友們不斷給我加油，在他們的鼓勵(lì)下我圓滿完成了這個(gè)項(xiàng)目，我感到很自豪，體味到了從未有過的成功喜悅，體味到了團(tuán)結(jié)的力量、信任的力量。
在那里，我領(lǐng)略了大宋文化，體會(huì)到了作為炎黃子孫的驕傲。
在教官的帶領(lǐng)下我們一行185人來到了文明古都——開封。
我們一共去了三個(gè)景點(diǎn)：清明上河園、大相國寺、包公祠。
在清明上河園里，看到的建筑都是仿照清明上河圖上的圖案建造的，很有歷史韻味。
還有各種街頭表演，展示了宋朝人生活的多姿多彩。
大相國寺，是開封最大的佛寺，殿閣莊嚴(yán)絢麗，僧房鱗次櫛比，花卉滿院。
《水滸傳》描寫的魯智深倒拔垂楊柳的故事，就發(fā)生在這里。
包公祠是為紀(jì)念清官包拯而建的'祠堂，包拯在北宋時(shí)期曾任開封府尹，一生為官清廉，不畏權(quán)貴，執(zhí)法如山，被人稱為鐵面無私。
一天的游覽很累，但是很充實(shí)，我們了解了大宋文化，學(xué)到了古人的優(yōu)良品格。
在短短的十天里，185名來自不同地方、不同年齡的人成為了好朋友，是人行給了我們這個(gè)相識(shí)的機(jī)會(huì)作為央行的一員我感到非常榮幸，此次鄭州之行將是未來人生的前奏曲，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，在今后的工作生活中不斷提高自己、充實(shí)自己，與央行同行，走出我們的精彩。
由于有人民銀行總行領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和鄭州培訓(xùn)學(xué)院各位老師的細(xì)致承辦，我作為一名人民銀行的基層員工，非常榮幸地參加了2015年7月1日至7月10日在中國人民銀行鄭州培訓(xùn)學(xué)院舉辦的“20xx年第二期中級(jí)職稱干部(經(jīng)濟(jì)類)培訓(xùn)班”。
雖然只有短短的十天時(shí)間，但我們每位學(xué)員通過拓展訓(xùn)練加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、通過專家講座充實(shí)了理論知識(shí)、通過交流討論學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、通過課余活動(dòng)和參觀考察結(jié)下了深厚友誼，受益匪淺。
以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、學(xué)院老師無微不至的關(guān)懷剛剛接到參加培訓(xùn)的通知時(shí)，心里還有一絲的擔(dān)心，因?yàn)槲沂堑谝淮蔚洁嵵菖嘤?xùn)學(xué)院參加培訓(xùn)，而且聽同事說學(xué)院的位置還挺不好找的，當(dāng)?shù)氐囊恍┏鲎廛囁緳C(jī)都找不到。
但是馬上這一絲的擔(dān)心一去不回，因?yàn)閷W(xué)院安排了接站。
并且，在我剛剛踏上開往鄭州的列車時(shí)，接站的工作人員就給我發(fā)來了短信，告訴我他的具體位置，我的心中立刻感受到了溫暖。
在順利到達(dá)學(xué)院后，通過食宿的安排、教學(xué)日程的安排處處體現(xiàn)出學(xué)院老師對(duì)我們的關(guān)懷。
在此，要向?yàn)榱舜舜闻嘤?xùn)而精心付出的老師們表示衷心的感謝。
二、自己的理論知識(shí)得到進(jìn)一步提高 “工欲善其事，必先利其器”。
這就是說，一個(gè)人要想真正成就一番事業(yè)，離不開過硬的基本功。
當(dāng)今社會(huì)的競爭愈來愈烈，做任何事情都需要技能。
在實(shí)際的工作中，對(duì)待自己，對(duì)待工作，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不要滿足于已經(jīng)掌握的，這個(gè)世界是大變、多變、快變的，要努力尋求更好、更快、更富成效的專業(yè)技能和技巧，提高自身競爭力，唯有如此，才有可能創(chuàng)造出更好的成績，才有可能從勝利走向另一個(gè)勝利。
學(xué)院的老師為了這一目的，不僅邀請了人民銀行總行的專家，還邀請了浦東干部學(xué)院和河南省委黨校等高校的教授，為我們精心安排了各項(xiàng)培訓(xùn)課程。
首先，由學(xué)院拓展培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行了“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與自我塑造”的培訓(xùn)，大家按照培訓(xùn)師的要求“忘記你的身份，忘記你的性別，忘記你的年齡”，商定了各自的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌，共同克服困難完成任務(wù)，增強(qiáng)了對(duì)彼此的了解。
使我們認(rèn)識(shí)到在面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
這對(duì)于我們在今后的工作中樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是非常有利的。
其次，我們不僅學(xué)習(xí)了人民銀行的專業(yè)知識(shí)，有《反洗錢工作新形勢、新問題及反洗錢行政執(zhí)法相關(guān)問題》、《征信與征信管理》、《法定存款準(zhǔn)備金制度在中國的理論和實(shí)踐》、《在中央銀行事業(yè)發(fā)展中主動(dòng)成長》、《新形勢下如何有效地開展金融研究工作》、《中國人民銀行成立的歷史背景》和《宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)、貨幣政策與金融穩(wěn)定》，還學(xué)習(xí)了綜合知識(shí)，有《當(dāng)前國際局勢熱點(diǎn)透視》、《履職能力與創(chuàng)新思維》和《國家公職人員心理問題及其調(diào)適》，最讓我難忘的是中國錢幣博物館副館長、總行黨委宣傳部巡視員馬林給我們講授了《淺淡龐村財(cái)經(jīng)會(huì)議的歷史意義》一課。
使我難忘的不僅是他的講課內(nèi)容，從龐村財(cái)經(jīng)會(huì)議的召開背景到華北財(cái)經(jīng)會(huì)議的召開，從1947年10月2日第一次正式提出“中國人民銀行”名稱到1947年10月8日中央正式確定“中國人民銀行”名稱等內(nèi)容，讓我接受了一次生動(dòng)而難忘的行史教育。
更讓我難忘的是他作為一名專家，誨人不倦，在三個(gè)小時(shí)的授課過程中僅作了5分鐘的短暫休息，并且始終是站立著講完了全部內(nèi)容，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、高尚的敬業(yè)精神深深打動(dòng)了每位學(xué)員，持久不息的掌聲表達(dá)著每位學(xué)員發(fā)自內(nèi)心的尊敬與感謝。
三、開闊了眼界，增長了見識(shí)，收獲了友誼在這次培訓(xùn)中，學(xué)院老師不僅給我們安排了豐富緊湊的理論學(xué)習(xí)，還為我們準(zhǔn)備了云臺(tái)山、少林寺、龍門石窟和河南省博物院的實(shí)地考察活動(dòng)。
通過考察，使我進(jìn)一步了解到，河南是中華文明和中華民族最重要的發(fā)源地，既是傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)大省和人口大省，又是新興的經(jīng)濟(jì)大省和工業(yè)大省。
通過座談?dòng)懻摵痛髸?huì)交流，使我學(xué)習(xí)到了不同地區(qū)、不同部門先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，為我在今后的工作中開拓工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
另外，通過豐富多彩的專家培訓(xùn)、實(shí)地考察、座談交流和文體活動(dòng)，使我在短短的10天中，結(jié)識(shí)了來自五湖四海的各位同學(xué)、同事和精英，使我們結(jié)下了深厚的友誼，對(duì)我們今后更好的開展工作、交流經(jīng)驗(yàn)都是非常有意義的。
最后，再一次向?yàn)榕e辦此次培訓(xùn)班而辛勤付出的總行人事司、鄭州培訓(xùn)學(xué)院的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師表示衷心的感謝!同時(shí)也希望今后能夠更多的舉辦類似的培訓(xùn)活動(dòng)，以滿足人民銀行基層分支機(jī)構(gòu)對(duì)新理論、新知識(shí)的渴望。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這短短的40天時(shí)間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高：
前期因?yàn)闆]有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體，可暗地里都是以個(gè)自利益為重，都想做到最好。
三所銀行共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時(shí)間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項(xiàng)操作的同時(shí)，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來沒有見過的。
平時(shí)在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進(jìn)了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，時(shí)刻會(huì)有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。
分部領(lǐng)導(dǎo)委派xx主任給我們做指導(dǎo)，從細(xì)小至微處抓起，怎么樣和客戶溝通，怎么走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時(shí)看起來無關(guān)緊要的東西，讓x主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會(huì)走路了，盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。
我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個(gè)道理。
2、理論知識(shí)得到充實(shí)：
以前看書的時(shí)候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個(gè)考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識(shí)就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂?、扎?shí)。
是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發(fā)展，不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實(shí)自己，如果單是這樣那要員工有什么用了。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，客戶的金融意識(shí)提高，客戶提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點(diǎn)都不懂，這對(duì)我們的員工整體印象會(huì)大打折扣，所以一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，那定會(huì)得心應(yīng)手。
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強(qiáng)：
員工的形象對(duì)于我們更是非常重要，它代表著一個(gè)人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個(gè)銀行的形象，第一印象尤為重要可以使客戶對(duì)你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們從點(diǎn)滴練起，如何報(bào)告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動(dòng)作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時(shí)間，提高效率，還要時(shí)間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時(shí)的評(píng)委還是平時(shí)工作中的客戶及家屬，都使他們加深對(duì)我們的整體印象。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時(shí)間、精力，相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。
在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。
總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實(shí)際情況，以最好的方式在我行進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
心得一：
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這短短的40天時(shí)間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 ?
現(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)
總結(jié)
如下：?? ?
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高： ?
前期因?yàn)闆]有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體，可暗地里都是以個(gè)自利益為重，都想做到最好。三所銀行共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時(shí)間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項(xiàng)操作的同時(shí)，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來沒有見過的。平時(shí)在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進(jìn)了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，時(shí)刻會(huì)有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。分部領(lǐng)導(dǎo)委派xx主任給我們做指導(dǎo)，從細(xì)小至微處抓起，怎么樣和客戶溝通，怎么走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時(shí)看起來無關(guān)緊要的東西，讓x主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會(huì)走路了，盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個(gè)道理。?? ?
2、理論知識(shí)得到充實(shí)： ?
以前看書的時(shí)候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個(gè)考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識(shí)就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂獭⒃鷮?shí)。是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發(fā)展，不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實(shí)自己，如果單是這樣那要員工有什么用了?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，客戶的金融意識(shí)提高，客戶提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓客戶想這員工連這點(diǎn)都不懂，這對(duì)我們的員工整體印象會(huì)大打折扣，所以一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，那定會(huì)得心應(yīng)手。?? ?
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強(qiáng)：
員工的形象對(duì)于我們更是非常重要，它代表著一個(gè)人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個(gè)銀行的形象，第一印象尤為重要可以使客戶對(duì)你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們從點(diǎn)滴練起，如何報(bào)告，與客戶溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，動(dòng)作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時(shí)間，提高效率，還要時(shí)間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時(shí)的評(píng)委還是平時(shí)工作中的客戶及家屬，都使他們加深對(duì)我們的整體印象。 ?
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時(shí)間、精力，相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲?？傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實(shí)際情況，以最好的方式在我行進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
心得二：外出培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx-4-23至20xx-4-25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學(xué)觀摩研討”活動(dòng)，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學(xué)觀摩和名師專家的講座。
本次的外出培訓(xùn)的分三天的教學(xué)活動(dòng)觀摩和專家講座。在本次的培訓(xùn)中，我們觀摩了好多上海名師的教學(xué)活動(dòng)。如：上海名師袁晶晶的科學(xué)活動(dòng)《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動(dòng)《鮮花彩虹》、特級(jí)教師應(yīng)彩云在主題背景下的活動(dòng)《犟龜》等。她們的教學(xué)主要是研討“主題背景”下的教學(xué)活動(dòng)。包括了繪本教學(xué)、集體教學(xué)、科學(xué)活動(dòng)及專家們的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施案例分析、新課程背景下的繪本教學(xué)的思考分享。
通過這次學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標(biāo)和一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，受益非淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
一、教師應(yīng)注重綜合性和課程的整合
兒童的生活是一個(gè)不可分割的整體，兒童的多個(gè)發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的，在教學(xué)實(shí)踐中，要綜合各領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)，力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗(yàn)。如:主題背景教學(xué)中班的綜合活動(dòng)《鮮花彩虹》，教師根據(jù)中班孩子的是非辨認(rèn)的時(shí)期，采用了連詞成句的語言發(fā)展階段，用情感渲染、交流互動(dòng)的形式促進(jìn)中班孩子在課堂上的表達(dá)表現(xiàn)能力。教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動(dòng)過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們在情景中情感內(nèi)化。
二、教學(xué)內(nèi)容的問題引領(lǐng)恰到好處。
放棄任何框框和本本，尊重孩子，讓他們盡情表露真性和夢想，然后教師進(jìn)行觀察分析，再是順導(dǎo)性的教育，同時(shí)附上適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制和
計(jì)劃
，這就是自然的教育。如:中班袁晶晶老師的科學(xué)活動(dòng)《放大鏡》，教師用簡潔的語言引出放大鏡，讓孩子們自由想象，并采用觀察法嘗試讓孩子使用最主要的工具—放大鏡，從而推動(dòng)了科學(xué)活動(dòng)觀察的主要性，值得我學(xué)習(xí)的是教師的回應(yīng)策略非常的好，當(dāng)孩子發(fā)生爭議時(shí)，教師只是在一旁聆聽這些觀點(diǎn)，并尊重孩子們的意見。關(guān)注孩子背后的思想，“你是怎么想的？”——讓孩子們在說出解決問題的方法的同時(shí)，說明自己是怎么想到要這樣解決。這樣，老師就能夠真實(shí)地了解孩子的想法，為后面的指導(dǎo)提供保證。其實(shí)是教師提供孩子的一個(gè)梳理思路，完善假設(shè)的機(jī)會(huì)，將后面的探究活動(dòng)引向一個(gè)明確的方向。
三、把繪本作為語言學(xué)習(xí)素材
繪本閱讀過程中的語言學(xué)習(xí)有多種方式：可以聽老師讀、討論、看圖講述，故事續(xù)編等。教師在為孩子講述故事的過程中，將自己對(duì)繪本內(nèi)涵的感悟，對(duì)繪本文字的品味乃至自己對(duì)閱讀的情感，通過聲音、神情傳達(dá)給孩子，給孩子以強(qiáng)烈的情感熏陶、無聲的語言滋養(yǎng)與暢快的閱讀享受。我覺得王紅裕老師的《熊叔叔的生日派對(duì)》很有感染力，教師在教學(xué)過程中讓孩子猜想、講述也是訓(xùn)練語言的有效方式。從而嘗試讓孩子們理解相反詞并能根據(jù)相反拓展成比賽的形式在游戲中學(xué)習(xí)。最后“整體回歸”這一環(huán)節(jié)中，也是一種非常好的訓(xùn)練語言方式。
四、新課程背景下繪本教學(xué)的思考，教師要學(xué)做會(huì)反思斟酌
繪本教學(xué)給我的啟示是：首先應(yīng)該“認(rèn)真品讀、梳理價(jià)值點(diǎn)、精準(zhǔn)定位、選擇教學(xué)點(diǎn)?！苯處熞獙?duì)照各年齡段的發(fā)展目標(biāo)，尋找到與繪本中相對(duì)應(yīng)的契合點(diǎn)，然后確定活動(dòng)目標(biāo)。
本次外出培訓(xùn)使我提高自我動(dòng)機(jī)，我們要對(duì)已有經(jīng)驗(yàn)與新知識(shí)的思維碰撞，讓我們的觀念有所改變。有了親身體驗(yàn)，讓我們對(duì)新理念認(rèn)識(shí)更加深刻。因?yàn)橛信c導(dǎo)師的直接對(duì)話，讓我們感受更多的教育教學(xué)風(fēng)范。我要向應(yīng)彩云老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她一步一步走，讓我在教學(xué)方向更加明確、思路更加清晰、效果更加明顯。
在日常教學(xué)中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動(dòng)中更靈活的調(diào)整自己的教育策略，使我的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的，有效的提高和成長。
以上就是我參加這次活動(dòng)所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動(dòng)。使我更快更好的成長起來。
心得三：外出培訓(xùn)心得體會(huì)
今年我出去學(xué)習(xí)了兩次，一次職業(yè)健康業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一次節(jié)能管理與技術(shù)培訓(xùn)，兩個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間加起來不到十天，但對(duì)于我的啟發(fā)很大，受益匪淺，并且使我對(duì)有些工作有了新的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作中存在的有些問題有了新的思考。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，只有一個(gè)目的，那就是提高自身業(yè)務(wù)水平，能更好的服務(wù)于工作，指導(dǎo)于生活。下面我就這兩次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容給各位匯報(bào)下。
一，職業(yè)健康業(yè)務(wù)培訓(xùn) ?
本次培訓(xùn)班是由省安監(jiān)局主辦，學(xué)習(xí)時(shí)間為8月21日至24日，學(xué)習(xí)內(nèi)容分四個(gè)部分。1，由省衛(wèi)生監(jiān)督所主任醫(yī)師申秀芹主講的企業(yè)職業(yè)健康監(jiān)管，職業(yè)病防治法及相關(guān)法律法規(guī)；2，由西安市疾控中心主任醫(yī)師袁永新主講的職業(yè)危害因素分類，識(shí)別，評(píng)價(jià)和防治措施，職業(yè)病危害事故典型案例分析；3由兵器工業(yè)衛(wèi)生研究所主任醫(yī)師姜相陽主講的企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生”三同時(shí)”監(jiān)督管理；4，由航天總醫(yī)院王巖主任醫(yī)師主講的職業(yè)健康監(jiān)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。這四位老師通過大量的事例給我們講述了我國以及世界職業(yè)健康工作情況，語言通俗易懂，課程內(nèi)容深入人心，聽后使我對(duì)職業(yè)健康工作有了更進(jìn)一步的了解，我相信這將對(duì)我以后的工作有很大的指導(dǎo)意義。
二，節(jié)能管理與技術(shù)培訓(xùn) ?
這是西安石油大學(xué)短期教育的一次專業(yè)性培訓(xùn)，由油田公司安質(zhì)部組織，課程有1，化工節(jié)能原理和技術(shù)；2，油田管網(wǎng)技術(shù)；3，油田注水系統(tǒng)節(jié)能控制技術(shù)；4，生產(chǎn)節(jié)能與國家標(biāo)準(zhǔn)；5，用能單位能源利用狀況報(bào)告填報(bào)系統(tǒng)。學(xué)習(xí)時(shí)間為一周，內(nèi)容極其豐富，涵蓋了整個(gè)國家節(jié)能方面的知識(shí)，作為第一次接受節(jié)能知識(shí)培訓(xùn)的我，可謂求知若饑，接觸到了很多專業(yè)性的節(jié)能技術(shù)與管理，使我對(duì)節(jié)能工作有了更高的認(rèn)識(shí)。在世界能源日益減少的形勢下，節(jié)能工作勢必更加重要，節(jié)約能源是我們每一個(gè)人的責(zé)任，杜絕浪費(fèi)是我們每一個(gè)人的義務(wù)。 ?
通過這兩次有組織有目的的學(xué)習(xí)，我深感自己能力不足，在和來自各個(gè)單位的同志們交流后，對(duì)自己的業(yè)務(wù)工作有了更清晰的認(rèn)識(shí)。這兩次專業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)習(xí)，使我忽然產(chǎn)生這么一個(gè)想法，我開始在懷疑自己，為什么沒有來學(xué)習(xí)之前，我自我感覺很好，反而學(xué)習(xí)之后，吸收了知識(shí)，我越覺得自己懂的越少，這就是所謂的”學(xué)得越多，不知道的越多”。如果你去系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一門學(xué)問，深刻地去鉆研，你就會(huì)覺得什么叫做專業(yè)，如果你去深入的接觸一位大師，促膝而談，你就會(huì)體會(huì)到什么叫淵博。學(xué)無止境，我希望通過更多的學(xué)習(xí)，來填充自己微薄的生命。
心得四：外出培訓(xùn)心得體會(huì)
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這短短的40天時(shí)間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了自身與其它醫(yī)院護(hù)士所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下： ?
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高： ?
我們先后練了7項(xiàng)操作：無菌技術(shù)操作、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、臥床病人更換床單、野戰(zhàn)條件下心肺復(fù)蘇、動(dòng)態(tài)微光條件下靜脈輸液及微光靜脈輸液。前期因?yàn)闆]有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體，可暗地里都是以個(gè)自利益為重，都想做到最好。三所醫(yī)院共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時(shí)間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，我們孔同志為了占場地好幾次都不吃飯，在練每項(xiàng)操作的同時(shí)，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有鋪床時(shí)劃破手的，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來沒有見過的。平時(shí)在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進(jìn)了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，時(shí)刻會(huì)有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。 ?
經(jīng)過每一輪的淘汰，使我更深的認(rèn)清了事情的殘酷性，我們單位就留下我們?nèi)齻€(gè)人，雖然每個(gè)人嘴上都不說，但是心里都明白，后期的訓(xùn)練都不言而喻，訓(xùn)練場由集訓(xùn)隊(duì)搬到了大禮堂，分部領(lǐng)導(dǎo)委派賈萍賈主任給我們做指導(dǎo)，從細(xì)小至微處抓起，給我們每個(gè)人扣游擊動(dòng)作，怎么樣的手法能把床單拉展，怎么樣的手法能把床單角鋪成標(biāo)準(zhǔn)的90度，內(nèi)角達(dá)到45度，怎么樣和病人溝通，怎么走路，怎么端治療盤，怎么推治療車，怎么拿輸液架，怎樣消毒瓶口與皮膚，共消毒幾圈等等都有規(guī)定，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時(shí)看起來無關(guān)緊要的東西，讓賈主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會(huì)走路了， 盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。練習(xí)鋪床期間正好趕上分部領(lǐng)導(dǎo)去集訓(xùn)隊(duì)視查工作，我有幸代表集訓(xùn)隊(duì)學(xué)員演示了臥床病人更換床單，受到了分部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。也由于大家手法不對(duì)經(jīng)常不是把手劃破就是把指縫弄劈，裂著好大的口子，直流血，但還是堅(jiān)持，賈主任耐心細(xì)致的要求我們不能有一個(gè)廢動(dòng)作，腳底下的步子都是數(shù)出來的。動(dòng)態(tài)微光靜脈輸液在蕩板上，一個(gè)大型的秋千，我和李靜同志都有暈車的毛病，一上蕩板就暈，平衡感極差，我從上面都摔下來好幾次，為了克服抗眩暈，練習(xí)了平衡能力，我們在蕩板上從開始的5分鐘到后面一點(diǎn)點(diǎn)的往上加，練習(xí)在上面跪，最后跪的膝蓋都腫了，戴上護(hù)膝繼續(xù)，終于經(jīng)過反復(fù)練習(xí)時(shí)間可以在上面漂亮的完成這項(xiàng)操作，我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個(gè)道理。 ?
2、理論知識(shí)得到充實(shí)： ?
以前看書的時(shí)候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個(gè)考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識(shí)就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂獭⒃鷮?shí)。是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，理論兩天考一次，一天要看100頁左右，白天練操作晚上看理論，大家學(xué)習(xí)熱情高，都是加班加點(diǎn)的看，看到晚上3點(diǎn)多，有的甚至看到4點(diǎn)都不睡覺，為了防止瞌睡每晚都要喝濃濃的咖啡，都的落到別人的后面，我前面考試不理想，最后經(jīng)過努力一次比一次高，終于考到了別人的前面，學(xué)習(xí)要講究方式方法，不是單靠死記硬背，而是要理解性的記憶，要不然前記后忘，看了也是白看。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，護(hù)士不應(yīng)該只是會(huì)打針，會(huì)發(fā)藥換液體這么簡單，而是全面的發(fā)展，不能只依靠醫(yī)生下醫(yī)囑我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實(shí)自己，如果單是這樣那要護(hù)士有什么用了，這些事情護(hù)工也會(huì)干?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，病人的健康意識(shí)提高，病人提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓病人想這護(hù)士是學(xué)醫(yī)的自私連這點(diǎn)都不懂，這對(duì)我們的護(hù)士整體印象會(huì)大打折扣，所以一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，那定會(huì)得心應(yīng)手。 ?
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強(qiáng)： ?
三分治療、七分護(hù)理，這一點(diǎn)大家都不陌生。護(hù)士的形象對(duì)于我們一線的護(hù)士更是非常重要，它代表著一個(gè)人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個(gè)醫(yī)院的形象，第一印象尤為重要可以使病人對(duì)你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們從點(diǎn)滴練起，如何報(bào)告，聲音響亮度，不能托音，怎么站姿，與病人溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，操作要有形無聲，動(dòng)作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時(shí)間，提高效率，還要時(shí)間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時(shí)的評(píng)委還是平時(shí)工作中的病人及家屬，都使他們加深對(duì)我們的整體印象。 ?
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時(shí)間、精力，相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲。總體實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實(shí)際情況，以最好的方式在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
心得五：外出培訓(xùn)心得體會(huì)
20xx年11月2日，我們早晨五點(diǎn)出發(fā)，一路風(fēng)塵仆仆來到杭錦旗城鎮(zhèn)中學(xué)，全天觀摩了全校校容校貌，并聽取了兩位老師的示范課，城鎮(zhèn)中學(xué)的校長對(duì)講學(xué)稿的開發(fā)、試行、推廣做了深入細(xì)致的介紹。這一天匆匆忙忙，卻收獲頗豐。下面就此談幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。
1.講學(xué)稿的設(shè)計(jì)?? ?
“講學(xué)稿”設(shè)計(jì)要過好兩關(guān)：一是學(xué)生關(guān)，教師要了解學(xué)生的學(xué)習(xí)意向、興趣和主要困難，從而確定切實(shí)有效的教學(xué)對(duì)策。二是教材關(guān)，教師要吃透教材的編寫意圖和知識(shí)結(jié)構(gòu)，以及對(duì)不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)要求，解決因材施教、“差異教育”問題等。就在很多學(xué)校感嘆集體備課流于形式時(shí)，東廬中學(xué)的“講學(xué)稿”恰恰是集體備課的有形成果。為確保集體備課的質(zhì)量，東廬中學(xué)要求每個(gè)備課組做到“三定三有”：定時(shí)間、定地點(diǎn)、定主備人；有計(jì)劃、有主題、有記錄。學(xué)校還將此項(xiàng)規(guī)定納入備課組長與教師的考核，一月一考核，使集體備課落到實(shí)處。東廬中學(xué)的備課模式可以概括為：“提前備課、輪流主備、集體研討，優(yōu)化學(xué)案，師生共用”。具體說來，教研組長會(huì)同備課組長確定主備教師和審核人，主備教師提前一周確定教學(xué)目標(biāo)，選擇教學(xué)方法，設(shè)計(jì)教學(xué)程序，將“講學(xué)稿”草稿交備課組長審核；備課組長初審“講學(xué)稿”后至少提前兩天將“講學(xué)稿”草稿發(fā)給全體組員，然后召集組員集體審稿，提出修改意見；主備教師按集體審稿的意見將“講學(xué)稿”修改后交審核人審查，再由備課組長將審核后的“講學(xué)稿”交分管領(lǐng)導(dǎo)審定，制成正式文本，發(fā)給每個(gè)教師一份。教師上課前一天將“講學(xué)稿”發(fā)給學(xué)生，任課教師對(duì)“講學(xué)稿”再進(jìn)行理解和補(bǔ)充，第二天師生共用“講學(xué)稿”實(shí)施課堂教學(xué)，在上課前，教師必須抽批部分“講學(xué)稿”，以了解學(xué)情，并進(jìn)行最后的課前備課。?
2.講學(xué)稿的用處?? ?
除了教師的教案、學(xué)生的學(xué)案外，講學(xué)稿還是學(xué)生的練習(xí)冊。東廬中學(xué)的教師除了“講學(xué)稿”上的題目外，原則上不允許再布置課外作業(yè)。對(duì)每份“講學(xué)稿”教師要做到有發(fā)必收，有收必改，有改必評(píng)。此外，學(xué)校對(duì)學(xué)生的成績考評(píng)也緊緊圍繞“講學(xué)稿”。東廬中學(xué)測試或考試時(shí)，教師通常從“講學(xué)稿”上選擇題目，引導(dǎo)學(xué)生利用“講學(xué)稿”進(jìn)行復(fù)習(xí)，達(dá)到“學(xué)什么，教什么；學(xué)什么，考什么”。學(xué)生每隔一定時(shí)間后將各科“講學(xué)稿”進(jìn)行歸類整理和裝訂，就成為很好的復(fù)習(xí)資料。 ?
3.講學(xué)稿優(yōu)點(diǎn) ?
“講學(xué)稿”關(guān)注學(xué)生的學(xué)，優(yōu)化學(xué)習(xí)過程，教給學(xué)生自學(xué)的方法，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)的習(xí)慣，鼓勵(lì)學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)。運(yùn)用“講學(xué)稿”的教學(xué)活動(dòng)打破了只用教案教學(xué)的常規(guī)做法，實(shí)現(xiàn)了課下與課上相結(jié)合，學(xué)案與教案相結(jié)合，學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師講解誘導(dǎo)相結(jié)合，讓學(xué)生自主、探究、主動(dòng)地學(xué)習(xí)。“講學(xué)稿”改變了傳統(tǒng)的“填鴨”式教學(xué)，把思維空間留給學(xué)生，把自學(xué)方法教給學(xué)生，把學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，把自主時(shí)間還給學(xué)生。“講學(xué)稿”還使“學(xué)生的學(xué)習(xí)品質(zhì)得到了優(yōu)化。按“講學(xué)稿”的要求預(yù)習(xí)是一種主動(dòng)的達(dá)標(biāo)，要達(dá)標(biāo)就應(yīng)迎難而上，決不輕易放棄。經(jīng)過努力，絕大多數(shù)學(xué)生都能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這樣，中等生、學(xué)困生也逐步樹立了自信。? ?
總之，講學(xué)稿是集教案、學(xué)案、筆記、作業(yè)、測試和復(fù)習(xí)資料于一體的師生公用的教學(xué)研究文本，是教學(xué)研究合一的載體。它的可操作性強(qiáng)、實(shí)效性高，推廣面廣。值得一用。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
銀行作為金融業(yè)的重要組成部分，具有多元化的業(yè)務(wù)和廣泛的服務(wù)對(duì)象。為提升員工的業(yè)務(wù)水平和管理能力，銀行經(jīng)常組織外出培訓(xùn)活動(dòng)。當(dāng)我得知要參加銀行外出培訓(xùn)時(shí)，我充滿了期待。我希望通過這次培訓(xùn)能夠拓寬自己的視野，學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能，提升自己的職業(yè)能力。
第二段：培訓(xùn)的收獲
外出培訓(xùn)對(duì)于我而言是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的知識(shí)。首先，我學(xué)到了如何正確地處理客戶投訴和糾紛。通過專業(yè)的培訓(xùn)講師的現(xiàn)場演示和解說，我深刻認(rèn)識(shí)到尊重客戶、傾聽客戶意見的重要性。其次，我還學(xué)到了如何正確地理財(cái)規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)控制。銀行的工作涉及大量的資金流動(dòng)和投資，因此對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的慎重評(píng)估和控制是至關(guān)重要的。通過學(xué)習(xí)和分析真實(shí)案例，我的決策能力和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)得到了很大的提升。最后，這次培訓(xùn)還拓寬了我的眼界。通過與其他銀行同行的交流和互動(dòng)，我了解到了不同地區(qū)銀行業(yè)務(wù)模式的差異，學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第三段：培訓(xùn)中的困難和挑戰(zhàn)
盡管外出培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗍斋@，但在培訓(xùn)過程中也遇到了不少困難和挑戰(zhàn)。首先，由于培訓(xùn)的地點(diǎn)是一個(gè)陌生的城市，我不熟悉當(dāng)?shù)氐慕煌ê蜕瞽h(huán)境，給我?guī)砹瞬槐?。此外，培?xùn)內(nèi)容的緊湊和密集也是一個(gè)挑戰(zhàn)。培訓(xùn)課程相對(duì)來說比較復(fù)雜和專業(yè)化，需要我花費(fèi)更多的時(shí)間和精力來消化和理解。
第四段：培訓(xùn)對(duì)個(gè)人成長的意義
盡管培訓(xùn)中遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但我意識(shí)到這次培訓(xùn)對(duì)于我的個(gè)人成長意義重大。首先，培訓(xùn)提供了一個(gè)切實(shí)的機(jī)會(huì)，讓我將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去。通過培訓(xùn)課程中的案例分析和角色扮演，我能夠更好地理解和掌握業(yè)務(wù)流程和操作技巧。其次，培訓(xùn)也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在培訓(xùn)中，我與其他來自不同銀行的同行一起合作學(xué)習(xí)，共同解決問題，這加深了我與他人的理解和信任。最后，培訓(xùn)還增強(qiáng)了我的自信心和自我管理能力。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我學(xué)會(huì)了冷靜思考和有效應(yīng)對(duì)，提升了自己的應(yīng)變能力。
第五段：培訓(xùn)的啟示和展望
通過這次外出培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了銀行業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性，深化了對(duì)金融行業(yè)的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到自身的不足，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)日益變化的金融市場和環(huán)境。因此，我希望未來能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升自己的專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
以上是對(duì)“銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)”的連貫五段式文章。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多知識(shí)和技能，也認(rèn)識(shí)到了自身的不足和發(fā)展方向。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和提升自己，我將能夠更好地適應(yīng)金融行業(yè)的發(fā)展，為銀行的繁榮做出貢獻(xiàn)。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
20xx—4—23至20xx—4—25日我有幸去上海參加了華東師范的“幼兒園有效教學(xué)觀摩研討”活動(dòng)，見到了很多的專家，分享了她們的很多的教學(xué)觀摩和名師專家的講座。
本次的外出培訓(xùn)的分三天的教學(xué)活動(dòng)觀摩和專家講座。在本次的培訓(xùn)中，我們觀摩了好多上海名師的教學(xué)活動(dòng)。如：上海名師袁晶晶的科學(xué)活動(dòng)《放大鏡》、上海名師顧瑩的綜合活動(dòng)《鮮花彩虹》、特級(jí)教師應(yīng)彩云在主題背景下的活動(dòng)《犟龜》等。她們的教學(xué)主要是研討“主題背景”下的教學(xué)活動(dòng)。包括了繪本教學(xué)、集體教學(xué)、科學(xué)活動(dòng)及專家們的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施案例分析、新課程背景下的繪本教學(xué)的思考分享。
通過這次學(xué)習(xí)，我們更進(jìn)一步了解了主題背景下新課改的發(fā)展方向、目標(biāo)和一些對(duì)教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個(gè)方面的體會(huì)：
兒童的生活是一個(gè)不可分割的整體，兒童的多個(gè)發(fā)展領(lǐng)域之間是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的，在教學(xué)實(shí)踐中，要綜合各領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)，力求幫助幼兒獲得完整的經(jīng)驗(yàn)。如：主題背景教學(xué)中班的綜合活動(dòng)《鮮花彩虹》，教師根據(jù)中班孩子的是非辨認(rèn)的時(shí)期，采用了連詞成句的語言發(fā)展階段，用情感渲染、交流互動(dòng)的形式促進(jìn)中班孩子在課堂上的表達(dá)表現(xiàn)能力。教師有效的提問來拓展幼兒的想象力，讓孩子在活動(dòng)過程中淋漓盡致的自由發(fā)言，使孩子們在情景中情感內(nèi)化。
在日常教學(xué)中，我要不斷地自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動(dòng)中更靈活的調(diào)整自己的教育策略，使我的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的，有效的提高和成長。
以上就是我參加這次活動(dòng)所收獲到了，希望以后可以多參加這樣的活動(dòng)。使我更快更好的成長起來。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
陽春三月是播種的季節(jié)，在美麗的畢節(jié)和納雍，我和來自全省各地、州、市的特殊教育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師參加了畢節(jié)地區(qū)特殊教育研討會(huì)。作為一名特殊教育教師能夠參加這樣大規(guī)模、高質(zhì)量的培訓(xùn)，我首先感謝學(xué)校給我提供了這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝地區(qū)教育局的統(tǒng)籌安排、感謝納雍特殊教育學(xué)校的精心組織。這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺。
一是地區(qū)教育局、納雍特殊教育學(xué)校對(duì)本次特殊教育研討會(huì)的高度重視，從培訓(xùn)課程的設(shè)置到每位學(xué)員的生活都做了詳盡的安排，可謂用心良苦。在培訓(xùn)過程中，有幸得到專家面對(duì)面的交流，交流中讓我深深感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)寄予的厚望。
二是培訓(xùn)質(zhì)量高、培訓(xùn)內(nèi)容豐富。在短短十天的培訓(xùn)中，地區(qū)特殊教育學(xué)校讓我了解國內(nèi)外特殊教育發(fā)展現(xiàn)狀和動(dòng)態(tài)，使我認(rèn)識(shí)到作為特殊教育教師發(fā)展和傳承特教事業(yè)的重要性。納雍縣特殊教育學(xué)校楊華校長寬容和對(duì)特殊教育的執(zhí)著深深打動(dòng)了我，更被楊華校長的這種人格魅力所折服。
三是培訓(xùn)管理嚴(yán)格、培訓(xùn)效果好。學(xué)校在此次培訓(xùn)中管理嚴(yán)格、正規(guī)，是我們經(jīng)歷的培訓(xùn)中印象比較深刻的。作為培訓(xùn)組織的納雍特殊教育學(xué)校，為學(xué)員創(chuàng)設(shè)了最舒心的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，舒適的賓館住宿條件都讓我們找到了家的感覺。
十天的培訓(xùn)結(jié)束了，我在感嘆每一位“大師”的知識(shí)淵博、旁征博引的同時(shí)，更羞愧于自己要學(xué)的東西實(shí)在是太多，以及那種安于現(xiàn)狀的行為，這一切都撞擊著自己的心靈深處。參加這次培訓(xùn)，猶如醍醐灌頂，使我豁然開朗，真有種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺，培訓(xùn)不僅是對(duì)自己知識(shí)的擴(kuò)充、更從大師身上感受到謙虛、博學(xué)、寬容、敬業(yè)的人生最高境界。為期十天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我有了震撼心靈的感悟，使我深刻的感受到一個(gè)人離開了學(xué)習(xí)有多么的可怕，也使我明白了作為一名特殊教育教師，應(yīng)該做什么、應(yīng)該怎么做。在今后的工作和生活中我力爭做好以下幾點(diǎn)：
經(jīng)常抱怨“我們局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)特殊教育不夠重視，我們條件設(shè)施跟不上等”，聽起來好像很有道理，但忽略了自己的職責(zé)。應(yīng)該主動(dòng)開發(fā)屬于我的那塊天地，就像地區(qū)教育局謝局長說的那樣，因地制宜，有什么設(shè)備就干什么樣的活，先把自己的工作做好，做出成績，讓別人看到我們的工作，認(rèn)可我們的成績。
“人無遠(yuǎn)慮，必有近憂”，必須看到特俗教育藝體教育的危機(jī)感、緊迫感，尤其是金沙縣特殊教育學(xué)校剛起步，雖然我個(gè)人不能改變什么現(xiàn)狀，但是，至少根據(jù)自己的工作環(huán)境做好份內(nèi)的工作，因地制宜，充分發(fā)揮自己的智慧，積極開展本學(xué)校本地方的藝體活動(dòng)。三、做一個(gè)有愛心、有耐心、有責(zé)任心的特殊教育教師作為一名老師，肩負(fù)著為祖國和社會(huì)培養(yǎng)人才的重任。我作為一名特殊教育老師，更擔(dān)負(fù)著我所教的學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)培養(yǎng)，國民族素質(zhì)的提高是從我們面對(duì)的學(xué)生開始，這一任務(wù)任重而道遠(yuǎn)，需要我們每一位特殊教育老師有高度的責(zé)任感，把我們殘疾學(xué)生培養(yǎng)成為身殘志堅(jiān)新一代。十天的培訓(xùn)時(shí)間在人生長河中如白駒過隙，但對(duì)我人生觀的影響卻是深遠(yuǎn)的。這次培訓(xùn)就像是一盞明燈，指明了我今后的工作方向，照亮著我前進(jìn)的道路，讓我的心中又充滿了陽光和渴望。我為這次培訓(xùn)而震撼、會(huì)因這次培訓(xùn)而有所改變，在本次培訓(xùn)的引領(lǐng)下，在自己的工作崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí)、努力工作，不斷進(jìn)取，為我縣特殊教育教育事業(yè)做出更多、更大的貢獻(xiàn)！
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
通過本次外出教育培訓(xùn)，收獲很多，受益匪淺，使我真正體會(huì)到講課是一種非常有魅力的藝術(shù)。感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，收獲實(shí)在是太多了。
靜下心來回味一下這兩天收獲的是什么?我感覺我收獲的是差距，是我個(gè)人跟那些專家之間的差距，自身有一種知恥而后勉的感覺，二天的學(xué)習(xí)讓我真正能夠用心去聆聽，用心去感悟，讓我真正體會(huì)到重視技巧的重要性。人們常說：“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如專家開悟，專家開悟不如自己頓悟。”而我卻還有新的理解，我認(rèn)為在專家的引領(lǐng)下，我們才會(huì)有自己的頓悟，才知道自己該朝哪個(gè)方面去努力?；氐綄W(xué)校，結(jié)合實(shí)際，我進(jìn)行了反思和總結(jié)，方知我要做的努力太多了。
第一，我們現(xiàn)在所教的語文，經(jīng)過這些優(yōu)秀教師的研究探討，正在進(jìn)行閱讀教學(xué)的轉(zhuǎn)型，正在改革中創(chuàng)新。而我平時(shí)在上語文課的時(shí)候，大部分時(shí)間還只是在為教課文而教課文，沒有真正達(dá)到從“教課文”到“教語文課程內(nèi)容”這一質(zhì)的飛躍。
特級(jí)教師林蘋說：“第一種水平：教一篇課文，知道一個(gè)故事，是一節(jié)不入門的課，因?yàn)闆]有走進(jìn)語文教學(xué)之門;第二種水平，教一篇課文，明白一個(gè)道理，似乎比第一種好一點(diǎn)，但好不了多少，也是屬于一節(jié)比較差的思想品德課，而第三種水平是積累語言，形成能力，發(fā)展思維、陶冶情操，這樣的課，才是一節(jié)真正的語文課?！庇谖叶裕@樣的課，是一種境界多么高的課呀。
我一直都在努力地朝這個(gè)方向靠攏，對(duì)比起來，我覺得我還有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這點(diǎn)體會(huì)我是最深的。這一次觀摩課，那些優(yōu)秀教師的講課，使我大開眼界，這就是跳出課文教語文呀，也就是從“教課文”向“如何教”的轉(zhuǎn)型。
總之，這次培訓(xùn)對(duì)提高教師素質(zhì)，推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)改革，逐步提高教學(xué)質(zhì)量起到了催化劑的作用，也使我獲益良多。這次培訓(xùn)對(duì)于我將會(huì)有很大幫助，特別是在開展教學(xué)工作中的影響。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
感謝學(xué)校給予這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，20xx年4月非常有幸能夠參加由福建教育學(xué)院主辦的20xx年的國培計(jì)劃。這次計(jì)劃主要分為三種形式：跟崗學(xué)習(xí)、集中研修、廈門集中游學(xué)。培訓(xùn)的內(nèi)容多樣，有教育專家的理論講座，有校長的培訓(xùn)講座，和到校園文化參觀學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)給我們正在成長的教師創(chuàng)建了一個(gè)學(xué)習(xí)交流和反思的機(jī)會(huì)，不管是從教育理念到課堂教學(xué)，從備課到聽課、評(píng)課，還是從專業(yè)知識(shí)到核心素養(yǎng)，從教育發(fā)展到教學(xué)改革等都將是一次新的認(rèn)識(shí)。
首先，和大家分享在福州高級(jí)跟崗學(xué)習(xí)的一些體會(huì)。
福州高級(jí)中學(xué)是一所重點(diǎn)中學(xué)，師資力量非常雄厚。每個(gè)老師上課的方式非常獨(dú)特，在那里待了兩周，老師把他們上課的常態(tài)化展現(xiàn)得淋漓盡致，每個(gè)老師上課的內(nèi)容很有深度，功底扎實(shí)，專業(yè)能力強(qiáng)，語音語貌非常標(biāo)準(zhǔn)就像磁帶里的錄音一樣。聽完課后，都反思自己，應(yīng)該怎樣講才能讓我們的學(xué)生聽明白，學(xué)進(jìn)去，而不是講了就忘，一做就錯(cuò)。
在福州學(xué)習(xí)期間，福州的有位老師告訴我說：‘’對(duì)于我們這邊的學(xué)生，基礎(chǔ)知識(shí)很重要，教材的學(xué)習(xí)也很重要?！闭莆战滩闹械闹仉y點(diǎn)，讓學(xué)生從不知到知，從知到理解的一個(gè)過程。
另外一點(diǎn)，他們學(xué)校如果有新老師的匯報(bào)課，有的觀摩課，組上的老師都會(huì)幫助不上課的老師進(jìn)行磨課，差不多三周的時(shí)間，得出來的精品課就會(huì)上傳一師一優(yōu)。
第二、學(xué)會(huì)反思、學(xué)無止境
葉瀾說過：“一個(gè)老師一輩子只寫教案，只能成為一名教書匠，不可能成為，如果一個(gè)教師寫三年的教學(xué)反思，就可能成為?！弊鳛橐幻贻p教師，每聽完一節(jié)課，每上完一節(jié)課，都應(yīng)該善于反思，在學(xué)習(xí)中反思，在反思中學(xué)會(huì)總結(jié)。古今中外的教育沒有統(tǒng)一和一層不變的模式，需要在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新才能發(fā)展，在不斷交流和學(xué)習(xí)中才能不斷進(jìn)步。
另外，在聽了21場講座中，專家們都提到了一個(gè)關(guān)鍵詞就是多讀書，讀好書，讀書學(xué)習(xí)是教師專業(yè)成長的加油站。所以，作為一名教師，要有一個(gè)系統(tǒng)的內(nèi)容，在給學(xué)生一杯水的同時(shí)，讓自己有一條河，不斷更新。
教師也是一名教書匠。作為一名教書匠，就要有匠心精神，匠心精神表現(xiàn)在鍥而不舍上，每件與眾不同的好東西，其實(shí)都是無與比寂寞的勤奮為前提的，要么是血，要么是汗，要么是所有青春好時(shí)光。教書育人也是如此。
總之，這次“國培”學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我理清了教學(xué)思路和提高了教育認(rèn)識(shí)，真正感受到我國不同地區(qū)在教育教學(xué)方面的較大差距和落后地區(qū)教師自身的不足。受益非且，每一場專家講座、每一段學(xué)習(xí)活動(dòng)、每一節(jié)聽課上課、每一句經(jīng)典名言、每一個(gè)教學(xué)案例、每一棟建筑文化、每一所校園文化、每一條教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、每一次教學(xué)探討和學(xué)習(xí)筆記都是寶貴的財(cái)富。教無定法，學(xué)無止境，只有終身學(xué)習(xí)并不斷創(chuàng)新的教師才是合格的人民教師。另外，作為年輕教師的我們，要相信，如果你在行動(dòng)，就一定能看到自己的成長。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
前廳部于20__年11月25日安排部門督導(dǎo)一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時(shí)間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對(duì)性參觀三家酒店，其中包括香港美麗華酒店（themirahotel）、洲際集團(tuán)假日酒店（holidayinnhotel）、九龍香格里拉大酒店（kowloonshangri—lahotel）等，香港是飯店業(yè)十分發(fā)達(dá)的地區(qū)，這里具備各種風(fēng)格的飯店，吸引了世界有名的飯店管理集團(tuán)在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80%以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%。大型會(huì)務(wù)還需要提前一年預(yù)定。此行參觀交流甚為驚嘆，對(duì)參觀各酒店均有不同感受，尤其針對(duì)酒店前廳部大堂服務(wù)人員現(xiàn)場進(jìn)行了細(xì)致觀察，我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒：
雖沒有深入內(nèi)部后臺(tái)考察，但我認(rèn)為香港的飯店應(yīng)該有一套嚴(yán)格的科學(xué)管理制度，無論是大堂經(jīng)理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責(zé)，從客人進(jìn)店、離店的各道環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務(wù)。我們參觀九龍香格里拉飯店時(shí)，該大堂服務(wù)大使（lobbyambassador），一位年近70的老者服務(wù)生認(rèn)為：“嚴(yán)格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務(wù)人員都比較辛苦與敬業(yè)，幾乎每天都要站大堂9.5小時(shí)以上”。
誠然我們無論在哪家飯店大堂參觀，均能發(fā)現(xiàn)都有較多督導(dǎo)與服務(wù)人員在現(xiàn)場巡視走動(dòng)，如客服人員對(duì)客人的眼神或手勢未做出反應(yīng)，管理人員都會(huì)及時(shí)補(bǔ)臺(tái)為客人服務(wù)，客人較多時(shí)，管理人員能夠及時(shí)的協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序（此點(diǎn)尤其在美麗華酒店themirahotel），參觀時(shí)其當(dāng)值金鑰匙可謂現(xiàn)場服務(wù)高手并且處理事件高效果斷，發(fā)揮無不淋漓盡致，高峰人流數(shù)秒內(nèi)就能將大堂密集人群進(jìn)行合理分流與妥當(dāng)安排，可謂服務(wù)做事高效、雷厲風(fēng)行）。
香港飯店每家都有自己的獨(dú)到之處，他們運(yùn)用各種形式力求創(chuàng)造一種文化特色，使人感受到一種高雅氛圍，尤其參觀每家酒店大堂均有良好的空氣與香氛效果，當(dāng)然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳列，圍繞主題特色烘托氣氛，給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。
對(duì)我們的專業(yè)服務(wù)，她沒有著裝制服，從后臺(tái)走到一線，詳細(xì)認(rèn)真的為我們介紹酒店各類設(shè)施，而且并沒有因?yàn)閼言蟹且律啦徽?，正如接待?jīng)理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容”?？梢娤愀劬频旯ぷ魅藛T對(duì)工作的態(tài)度多么認(rèn)真。
服務(wù)敬業(yè)精神是飯店服務(wù)的基礎(chǔ)，感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動(dòng)禮貌待客的服務(wù)精神，例如參觀香格里拉時(shí)，大堂服務(wù)大使從我們一踏入大堂開始中，均能始終保持良好的職業(yè)微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對(duì)我們時(shí)刻關(guān)注是否需要幫助，得知我們是酒店同行，更樂于分享本酒店服務(wù)精神與員工工作狀態(tài)，包括如何一站式服務(wù)理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個(gè)員工都可以依照酒店主人身份為客人處理一切問題。
整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務(wù)，當(dāng)然我認(rèn)為酒店集一切力量保證最好的關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵時(shí)段為客人提供高效的服務(wù)最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務(wù)督導(dǎo)、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個(gè)督導(dǎo)與服務(wù)代表均能主動(dòng)問詢、迎侯服務(wù)。且人員較為充足，絕對(duì)不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài)，除了愉快的交流氛圍，給人感受酒店似乎集結(jié)所有精英于一體服務(wù)于大堂各類客人。在美麗華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，僅禮賓部就出現(xiàn)7—8名人員在大堂至門口穿梭服務(wù)（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺(tái)內(nèi)就聚集5人等待服務(wù)，清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務(wù)大使3—5名，且大堂客服代表、服務(wù)大使、保安人員均能做到主動(dòng)、親和待客、樂于助人，可以為客人提供各類問詢服務(wù)。
綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務(wù)精神與員工服務(wù)主觀能動(dòng)性，當(dāng)然我們無法復(fù)制他們的管理，但我想只要通過我們的努力，可以向他們靠近。通過這次考察，部門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平時(shí)工作中的一些不足（其中包括大堂現(xiàn)場督導(dǎo)意識(shí)、督導(dǎo)現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務(wù)的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、個(gè)性化服務(wù)延伸、一線全員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)主觀能動(dòng)性、增銷意識(shí)、還有對(duì)所有大堂客人的關(guān)注等等），當(dāng)然特別在工作狀態(tài)層面上，包括對(duì)職業(yè)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識(shí)到，只有不斷地學(xué)習(xí)，才會(huì)不斷地進(jìn)步。非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)前廳部的重視與關(guān)愛培養(yǎng)，給我們這次外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我增長了見識(shí)，在今后工作中我們將不斷努力學(xué)習(xí)，提升個(gè)人工作價(jià)值觀，最后我謹(jǐn)代表前廳部將更加用心工作，為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
作為考察隊(duì)中的一員，嘎魯圖鎮(zhèn)黨委書記康x表示，此次考察學(xué)習(xí)雖然時(shí)間較短，但內(nèi)容豐富、針對(duì)性強(qiáng)、學(xué)習(xí)效果明顯，收獲頗多。同時(shí)也為嘎魯圖鎮(zhèn)下一步更好地推進(jìn)全國縣級(jí)文明城市創(chuàng)建和開展新時(shí)代文明實(shí)踐工作提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗(yàn)?？典J就此次考察學(xué)習(xí)總結(jié)出以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推動(dòng)
山東膠州、榮成兩地的創(chuàng)城、新時(shí)代文明實(shí)踐工作之所以能走在全國前列，最重要的是主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，市委書記、市長掛帥主抓、親力親為，以“全市一張網(wǎng)”的工作理念統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、打破部門界限，從人力、物力、財(cái)力、政策等方面都予以創(chuàng)城、新時(shí)代文明實(shí)踐工作全方位的支持，形成了“一呼百應(yīng)”的磅礴陣勢和堅(jiān)決的執(zhí)行力，保障了創(chuàng)城和新時(shí)代文明實(shí)踐示范創(chuàng)建在兩三年內(nèi)取得突破性的成果。
創(chuàng)城、新時(shí)代文明實(shí)踐作為當(dāng)前嘎魯圖鎮(zhèn)的重點(diǎn)工作，要想干出成效、干出水平，就要發(fā)揚(yáng)深耕細(xì)作“責(zé)任田”的精神，主要領(lǐng)導(dǎo)必須親自抓，掛帥成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置專職辦公室，在物質(zhì)保障上全力申請資金投入，在人員保障上抽調(diào)精干力量，加大有針對(duì)性的培訓(xùn)力度，讓我們的干部、志愿者隊(duì)伍有能力、有信心、有底氣做好一系列志愿服務(wù)工作。
二、為民務(wù)實(shí)，感召群眾
為了群眾、發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾，是膠州市創(chuàng)城成功和榮成市新時(shí)代文明實(shí)踐成為典型的主要因素。通過內(nèi)外兼修，膠州已將文明實(shí)踐內(nèi)化為城市發(fā)展的基因，具化為每個(gè)市民的行動(dòng)。通過采取“多對(duì)一”的方式，與55個(gè)社區(qū)結(jié)對(duì)，發(fā)動(dòng)市民利用上班之前一小時(shí)在家門口開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)服務(wù)群眾。榮成市通過探索志愿服務(wù)項(xiàng)目化模式，以社會(huì)需求和群眾需求為導(dǎo)向，搭建了榮成市新時(shí)代文明實(shí)踐云平臺(tái)，重點(diǎn)打造了主功能區(qū)和公共服務(wù)區(qū)兩大板塊，全市組建市、鎮(zhèn)街、村(社區(qū))三級(jí)1280多支專業(yè)化服務(wù)隊(duì)伍，注冊志愿者14.8萬人。
創(chuàng)建文明城市、開展新時(shí)代文明實(shí)踐，不是做給誰看，也不是單純?yōu)槟脡K牌子，而是為民辦實(shí)事、百姓得實(shí)惠的過程。所以我們的創(chuàng)城、新時(shí)代文明實(shí)踐不是面朝“上”搞形式、走過場，而是要面朝人、面朝“下”，實(shí)實(shí)在在服務(wù)好城鎮(zhèn)居民和嘎查村農(nóng)牧民，把工作做到群眾的心坎里，讓老百姓真正從中獲益。只有廣泛發(fā)動(dòng)了群眾參與其中，做到人人都是志愿者，人人更是受益者，才能讓志愿服務(wù)成為日常生活習(xí)慣，才能把服務(wù)理念融入每個(gè)人的思想深處，才能把工作做得更實(shí)、更可持續(xù)。
三、學(xué)深悟透，守正創(chuàng)新
兩地的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員對(duì)政策體系、工作要求研究十分透徹、了然于胸，都能夠在做實(shí)做準(zhǔn)“規(guī)定動(dòng)作”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造性的開展工作。作為首批全國社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市，榮成市把全國文明城市創(chuàng)建、新時(shí)代文明實(shí)踐與社會(huì)信用體系建設(shè)結(jié)合起來“三位一體”推進(jìn)，創(chuàng)新推行“文明實(shí)踐+信用”模式，通過“信用超市”“志愿銀行”把志愿服務(wù)時(shí)長兌換成信用積分，進(jìn)而享受信用貸款、費(fèi)用減免等一攬子實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)了用信用激活文明實(shí)踐的內(nèi)生動(dòng)力，取得了“社會(huì)文明程度全方位提升”的脫胎換骨的變化。
因此，要想做好嘎魯圖鎮(zhèn)的文明城市創(chuàng)建、新時(shí)代文明實(shí)踐和社會(huì)信用體系建設(shè)工作，就必須突出創(chuàng)新理念。我們可以根據(jù)文明實(shí)踐工作的需要和群眾的需要，采取“點(diǎn)單+接單”“線上+線下”等方式，多打造一些如“商圈黨建”的品牌亮點(diǎn)，讓實(shí)踐服務(wù)形式多樣、貼近基層、貼近群眾，以服務(wù)代替教育，以文化人、成風(fēng)化俗。同時(shí)也通過學(xué)習(xí)借鑒，主動(dòng)探索建立志愿服務(wù)信用激勵(lì)機(jī)制，結(jié)合嘎魯圖鎮(zhèn)內(nèi)呼熱胡社區(qū)已有的“愛心銀行”、沙沙灘村“新時(shí)代文明實(shí)踐積分固定兌換日”等活動(dòng)，逐步把信用建設(shè)嫁接進(jìn)來，讓群眾在新穎的活動(dòng)形式當(dāng)中由自覺到自發(fā)地把創(chuàng)城和新時(shí)代文明實(shí)踐理念融入生活當(dāng)中，讓更多的創(chuàng)新型服務(wù)活動(dòng)“開花結(jié)果”。
四、精準(zhǔn)發(fā)力，細(xì)微取勝
在參觀學(xué)習(xí)過程中，兩地的工作都緊緊圍繞上級(jí)考核要求和群眾生活需求，聚焦聚力、回應(yīng)關(guān)切、注重細(xì)節(jié)，切實(shí)做到“管用”“精巧”。榮成市在新時(shí)代文明實(shí)踐中組建的3級(jí)志愿隊(duì)伍提供3個(gè)層面不同的服務(wù)，形成“一個(gè)平臺(tái)抓統(tǒng)籌、兩大板塊促引領(lǐng)、三級(jí)隊(duì)伍強(qiáng)覆蓋、實(shí)踐基地遍城鄉(xiāng)、志愿信用增活力”的文明實(shí)踐工作格局，工作定位很精準(zhǔn)，做法概括很精致;膠州市在創(chuàng)城中設(shè)置的牌匾專欄條幅、建設(shè)的硬化綠化美化等都精細(xì)入微，給人以精益求精、善作善成的深刻印象。
細(xì)節(jié)決定成敗。作為民族地區(qū)的蘇木鎮(zhèn)，我們的創(chuàng)城、新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)就是要立足于實(shí)際，更加注重針對(duì)性、精細(xì)化。面對(duì)城鎮(zhèn)居民、嘎查村農(nóng)牧民，針對(duì)不同群體，服務(wù)項(xiàng)目要選的精準(zhǔn)，針對(duì)不同個(gè)人，服務(wù)方式要選的精細(xì)。社區(qū)建設(shè)的一磚一瓦，志愿服務(wù)的一言一行，要真正做到細(xì)微之處顯真情，細(xì)微之處“得高分”。
除此之外，此次考察學(xué)習(xí)所到地區(qū)干部們積極探索、忘我工作的擔(dān)當(dāng)精神;志愿者隊(duì)伍無私奉獻(xiàn)、真誠貼心的服務(wù)精神和干群齊心協(xié)力、共謀發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神等都是值得我們學(xué)習(xí)的亮點(diǎn)。我們要做好學(xué)以致用、因地制宜，在學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上不斷拓展文明城市創(chuàng)建和新時(shí)代文明實(shí)踐工作開展的新路子，為不斷滿足人民群眾對(duì)美好生活的向往而努力奮斗。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
前廳部于20xx年11月25日支配部門督導(dǎo)一行6人赴港參觀考察酒店，在港雖然僅有一天時(shí)間，但收獲頗豐。前廳部此行共針對(duì)性參觀三家酒店，其中包括香港漂亮華酒店(themirahotel)洲際集團(tuán)假日酒店(holidayinnhotel).九龍香格里拉大酒店(kowloonshangri-lahotel)等，香港是飯店業(yè)非常發(fā)達(dá)的地區(qū),這里具備各種風(fēng)格的飯店，吸引了世界出名的飯店管理集團(tuán)在港經(jīng)營。據(jù)參觀三家酒店問詢了解，他們都保持著80%以上的平均出租率，有的飯店甚至接近100%,大型會(huì)務(wù)還需要提前一年預(yù)定。此行參觀溝通甚為贊嘆，對(duì)參觀各酒店均有不同感受，尤其針對(duì)酒店前廳部大堂服務(wù)人員現(xiàn)場進(jìn)行了細(xì)致觀看，我們認(rèn)為有以下幾點(diǎn)學(xué)習(xí)借鑒：
雖沒有深化內(nèi)部后臺(tái)考察，但我認(rèn)為香港的飯店應(yīng)當(dāng)有一套嚴(yán)格的科學(xué)管理制度，無論是大堂經(jīng)理還是主管、客服代表、迎賓員都有明確的崗位職責(zé)，從客人進(jìn)店、離店的各道環(huán)節(jié)，一環(huán)扣一環(huán)，使客人感受到規(guī)范周到、連貫完整的服務(wù)。我們參觀九龍香格里拉飯店時(shí)，該大堂服務(wù)大使(lobbyambassador),一位年近70的老者服務(wù)生認(rèn)為：“嚴(yán)格的管理主要表現(xiàn)在管理人員的管理到位上。稱香格里拉大堂服務(wù)人員都比較辛苦與敬業(yè)，幾乎每天都要站大堂9.5小時(shí)以上”。
香港飯店每家都有自己的獨(dú)到之處，他們運(yùn)用各種形式力求制造一種文化特色，使人感受到一種高雅氛圍，尤其參觀每家泗店大堂均有良好的空氣與香氛效果，當(dāng)然包括酒店大堂家具、燈飾、藝術(shù)品顏色和款式都是配套陳設(shè)，圍繞主題特色烘托氣氛，給人以協(xié)調(diào)的溫馨感覺及令人印象深刻。
對(duì)我們的專業(yè)服務(wù)，她沒有著裝制服，從后臺(tái)走到一線，具體仔細(xì)的為我們介紹酒店各類設(shè)施，而且并沒有由于懷孕非衣衫不整，正如接待經(jīng)理涂晴所感：“懷孕還那么濃的妝容"?？梢娤愀劬频旯ぷ魅藛T對(duì)工作的態(tài)度多么仔細(xì)。
服務(wù)敬業(yè)精神是飯店服務(wù)的基礎(chǔ)，感受最深的就是香港飯店員工的敬業(yè)精神。尤其酒店一線主動(dòng)禮貌待客的服務(wù)精神，例如參觀香格里拉時(shí),大堂服務(wù)大使從我們一踏入大堂開頭中，均能始終保持良好的職業(yè)微笑，不厭其煩的為我們解答各種疑問，對(duì)我們時(shí)刻關(guān)注是否需要關(guān)心，得知我們是酒店同行，更樂于共享本酒店服務(wù)精神與員工工作狀態(tài)，包括如何一站式服務(wù)理念及高效處理客人的問題，并聲稱酒店每個(gè)員工都可以依照酒店仆人身份為客人處理一切問題。
參觀期間，到訪酒店我都有詢問酒店相關(guān)信息，感受到無論前臺(tái)接待人員還是大堂客服人員，都能夠使用流利專業(yè)的禮貌用語回答我的.任何問題，而且尤其是那種給人樂于助人的工作心態(tài)，親和微笑的表情讓人無不感受真誠，詢問接待員預(yù)訂房間時(shí)更感受每位接待人員對(duì)房型特色、價(jià)格體系、主動(dòng)營銷意識(shí)表現(xiàn)較為專業(yè)及精彩，也不容懷疑各個(gè)酒店如此高效益了，其中參觀漂亮華酒店（themirahotel）時(shí)，包括酒店金鑰匙，還有引領(lǐng)我們參觀酒店房間與會(huì)議室的營銷經(jīng)理mice小姐，更是對(duì)我們各種問題回答仔細(xì)認(rèn)真，特別專業(yè)，對(duì)我的需求能夠做到各種猜測并做到具體記錄與重復(fù)?，F(xiàn)場金鑰匙更是待客高效，內(nèi)部服務(wù)管理協(xié)調(diào)更是運(yùn)籌帷幄，的確讓我等人員大開眼界。
整體幾家酒店參觀期間，感受最深還是高效的迎合服務(wù)，當(dāng)然我認(rèn)為酒店集一切力氣保證最好的關(guān)鍵點(diǎn)、關(guān)鍵時(shí)段為客人供應(yīng)高效的服務(wù)最為重要，參觀幾家酒店均為酒店人流高峰期，均能看大堂多處服務(wù)督導(dǎo)、客服代表聚集，給人感受較為深刻，大堂各個(gè)督導(dǎo)與服務(wù)代表均能主動(dòng)問詢、迎侯服務(wù)。且人員較為充分，肯定不存崗位脫崗現(xiàn)象或客人久等狀態(tài)，除了開心的溝通氛圍，給人感受酒店好像集結(jié)全部精英于一體服務(wù)于大堂各類客人。在漂亮華酒店與九龍香格里拉酒店感受最為明顯，儀禮賓部就消失7-8名人員在大堂至門口穿梭服務(wù)（在假日酒店簡短參觀更甚夸張，僅禮賓臺(tái)內(nèi)就聚集5人等待服務(wù)，清算大堂內(nèi)就有工作人員15人以上），大堂客服代表、保安、服務(wù)大使3—5名，且大堂客服代表、服務(wù)大使、保安人員均能做到主動(dòng)、親和待客、樂于助人，可以為客人供應(yīng)各類問詢服務(wù)。
綜上，前廳整體在此次一行考察中，我感受最深的還是酒店服務(wù)精神與員工服務(wù)主觀能動(dòng)性，門有所得也有所悟。也更加感受到了部門平常工作中的一些不足（其中包括大堂現(xiàn)場督導(dǎo)意識(shí)、督導(dǎo)現(xiàn)場缺崗問題、禮賓服務(wù)的高效發(fā)揮、值班經(jīng)理大堂禮貌待客提升工作、共性化服務(wù)延長、一線全員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)主觀能動(dòng)性、增銷意識(shí)、還有對(duì)全部大堂客人的關(guān)注等等），當(dāng)然特殊在工作狀態(tài)層面上，包括對(duì)職業(yè)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神的升華。我們意識(shí)到，只有不斷地學(xué)習(xí)，才會(huì)不斷地進(jìn)步。特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)前廳部的重視與關(guān)愛培育，給我們這次外出考察學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我增長了見識(shí)，在今后工作中我們將不斷努力學(xué)習(xí)，提升個(gè)人工作價(jià)值觀，最終我謹(jǐn)代表前廳部將更加專心工作，為酒店服務(wù)品質(zhì)的提高盡一份綿薄之力。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
課堂教學(xué)變革是核心素養(yǎng)落地的切入點(diǎn)、突破點(diǎn)和成長點(diǎn)。我們所要求的是核心素養(yǎng)是對(duì)育人目標(biāo)的具化和細(xì)化，是素質(zhì)教育和立德樹人在新時(shí)期基礎(chǔ)教育育人目標(biāo)的完善。下一步，核心素養(yǎng)在學(xué)校的落地，需要從學(xué)科、學(xué)段和校本化方向努力。從課程方面來說，核心素養(yǎng)還需與課程進(jìn)行進(jìn)一步整合，包括進(jìn)行結(jié)構(gòu)整合、內(nèi)容整合。如把國家何地方課程進(jìn)行領(lǐng)域整合，在領(lǐng)域整合基礎(chǔ)上制定課標(biāo)，形成國家、地方、校本課程體系。從落實(shí)核心素養(yǎng)方面來看，目標(biāo)、過程和評(píng)價(jià)都不能拋棄。
引入核心素養(yǎng)體系并不是要拋棄三維目標(biāo)，而是考慮如何在核心素養(yǎng)體系下重新建構(gòu)三維目標(biāo)。我們要構(gòu)建了科學(xué)與技術(shù)、人文與交流、藝術(shù)與欣賞、健康與運(yùn)動(dòng)等四大領(lǐng)域三個(gè)層次的課程體系，而且還緊抓學(xué)科整合、拓展實(shí)踐活動(dòng)和改進(jìn)課堂教學(xué)三個(gè)途徑，來滿足學(xué)生的個(gè)性發(fā)展需求。自主音樂需要是學(xué)生自覺進(jìn)行音樂學(xué)習(xí)和音樂活動(dòng)的基本動(dòng)力，也是學(xué)生自主發(fā)展素養(yǎng)在音樂學(xué)科的'具體體現(xiàn)。發(fā)展學(xué)生自主音樂需要有情感、認(rèn)知和意志等不同層次，其一是對(duì)音樂產(chǎn)生興趣愛好，將參加學(xué)習(xí)音樂和音樂活動(dòng)作為獲得快樂生活，滿足審美需求的一種途徑;其二是在有實(shí)際體驗(yàn)的情況下，主動(dòng)將音樂作為保持心理健康和諧的工具;其三是把學(xué)習(xí)音樂作為提高文化修養(yǎng)、促進(jìn)自我發(fā)展與完善的自覺追求，將參加音樂活動(dòng)作為一種文明生活的方式。
對(duì)于經(jīng)過十余年學(xué)校音樂教育的高中生來說，自主音樂需要主要表現(xiàn)在：能積極參加各類音樂活動(dòng);對(duì)音樂具有一定的興趣愛好;能經(jīng)常用音樂給自己帶來快樂情緒;能主動(dòng)選擇合適的音樂活動(dòng)調(diào)節(jié)情緒、平和心理;參加音樂活動(dòng)時(shí)具有較主動(dòng)的審美意識(shí)。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
近日，我有幸參加了一次銀行外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，深入了解銀行業(yè)務(wù)，對(duì)于銀行的運(yùn)營和服務(wù)體系有了更全面的認(rèn)識(shí)。這次經(jīng)歷讓我對(duì)銀行行業(yè)有了新的感悟和認(rèn)識(shí)，以下將從銀行的歷史淵源、現(xiàn)代化的發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量的提升、信息技術(shù)與銀行創(chuàng)新以及改革對(duì)銀行行業(yè)的影響等方面展開論述。
首先，在了解銀行行業(yè)之前，我對(duì)于銀行的認(rèn)知僅僅停留在金融貸款和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，對(duì)于銀行的歷史淵源一無所知。通過此次銀行外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，我了解到銀行的相當(dāng)遙遠(yuǎn)的歷史淵源，早在古代，銀行就是負(fù)責(zé)儲(chǔ)蓄和辦理支付業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)，而現(xiàn)代銀行則是經(jīng)過長時(shí)間的發(fā)展而逐漸壯大起來的。了解銀行的歷史淵源，讓我深刻認(rèn)識(shí)到銀行不僅僅是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，更是國家金融安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐。
其次，銀行業(yè)在現(xiàn)代化的發(fā)展過程中取得了巨大的成就。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，銀行業(yè)的現(xiàn)代化已經(jīng)成為不可避免的趨勢。通過此次活動(dòng)，我親身感受到了現(xiàn)代銀行的高科技化和數(shù)字化的特點(diǎn)，無論是ATM取款機(jī)、網(wǎng)上銀行還是移動(dòng)支付，都大大方便了人們的生活，提高了金融交易的效率。同時(shí)，銀行還積極推動(dòng)創(chuàng)新，如智能理財(cái)、區(qū)塊鏈技術(shù)等，并與其他行業(yè)緊密合作，促進(jìn)了金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展。銀行的現(xiàn)代化發(fā)展正是順應(yīng)時(shí)代潮流，為經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。
第三，銀行服務(wù)質(zhì)量的提升是銀行行業(yè)發(fā)展的重要方向。在過去，銀行大多數(shù)業(yè)務(wù)集中在柜臺(tái)辦理，而且服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，導(dǎo)致了服務(wù)質(zhì)量參差不齊。然而，通過此次活動(dòng)，我親身體驗(yàn)到了銀行服務(wù)質(zhì)量的顯著提升。無論是服務(wù)窗口的工作態(tài)度，還是業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，都有了明顯的改善。銀行通過改革和培訓(xùn)提高了服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度，從而提升了整體的服務(wù)質(zhì)量。這使我深感銀行業(yè)在服務(wù)質(zhì)量方面的不斷努力和追求。
第四，信息技術(shù)與銀行創(chuàng)新密不可分。信息技術(shù)的發(fā)展是銀行行業(yè)創(chuàng)新的重要推動(dòng)力。通過外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，我了解到銀行通過引入信息技術(shù)，不僅使金融業(yè)務(wù)更加安全和便捷，還推動(dòng)了金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。同樣，銀行利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析客戶行為和需求，提供個(gè)性化的金融服務(wù)。這些創(chuàng)新不僅提升了用戶體驗(yàn)，也為銀行業(yè)發(fā)展注入了新的動(dòng)力。
最后，改革對(duì)于銀行行業(yè)的影響不可忽視。隨著國家不斷推進(jìn)改革的力度加大，銀行業(yè)也面臨著來自內(nèi)外部環(huán)境的巨大變化。通過此次外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，我了解到，銀行業(yè)在面臨挑戰(zhàn)的同時(shí)，也更加注重提高自身的競爭力。銀行不斷提升內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，加大金融創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)力度，以適應(yīng)市場變化和用戶需求的變化。改革對(duì)于銀行行業(yè)來說是一個(gè)艱難而必須面對(duì)的任務(wù)，但也為銀行業(yè)提供了更多的發(fā)展機(jī)遇。
通過這次銀行外出學(xué)習(xí)活動(dòng)，我深化對(duì)銀行行業(yè)的認(rèn)識(shí)，見識(shí)到了銀行行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量的提升和創(chuàng)新能力的提升。這使我更加相信銀行業(yè)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)的過程中發(fā)揮著不可忽視的作用。同時(shí)，我也對(duì)銀行業(yè)未來的發(fā)展充滿期待，希望銀行業(yè)可以繼續(xù)加強(qiáng)自身建設(shè)，適應(yīng)時(shí)代的變化，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
在銀行外出之前，我充分準(zhǔn)備和規(guī)劃了行程。首先，我查找了銀行的開放時(shí)間和地址，以便及時(shí)到達(dá)。其次，我列出了需要辦理的事項(xiàng)，并提前聯(lián)系了銀行職員，咨詢了他們的要求和所需的文件。最后，我安排了合適的時(shí)間，以避免高峰時(shí)段，節(jié)約等待時(shí)間。
第二段：到達(dá)與辦理。
到達(dá)銀行后，我首先確認(rèn)自己所辦理的業(yè)務(wù)，并向職員進(jìn)行了簡單的介紹。他們告訴我需要哪些文件和表格，然后我依次組織好并提交。因?yàn)槲姨崆白隽藴?zhǔn)備，所以整個(gè)辦理過程非常順利。銀行職員也對(duì)我感到滿意，因?yàn)槲姨峁┑乃形募托畔⒍际菧?zhǔn)確和完整的。
第三段：排隊(duì)與等待。
在柜臺(tái)前，我遇到了一些等待的時(shí)間。盡管我避開了高峰時(shí)段，但仍然有一些人排隊(duì)等候。這是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來觀察銀行的工作方式和效率。我發(fā)現(xiàn)銀行職員非常專注于處理客戶的需求，并且有良好的組織能力。盡管有時(shí)候等待時(shí)間稍長，但他們總是盡力以最快的速度為每個(gè)客戶提供服務(wù)。
第四段：溝通與互動(dòng)。
與銀行職員的互動(dòng)是銀行外出的重要組成部分。他們以友好和耐心的態(tài)度幫助我解答了一些疑問，并且給了我一些有關(guān)金融方面的建議。通過與他們的交流，我了解到了一些關(guān)于銀行的內(nèi)部運(yùn)作和金融管理的知識(shí)。這種互動(dòng)為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，增加了我對(duì)銀行業(yè)務(wù)和金融知識(shí)的了解。
第五段：反思與總結(jié)。
銀行外出對(duì)我而言是一次有益的經(jīng)歷。通過這次外出，我不僅成功地完成了我的業(yè)務(wù)，還增加了對(duì)銀行行業(yè)的了解。我認(rèn)識(shí)到銀行職員的工作非常繁忙，需要高度的專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。同時(shí)，我意識(shí)到自己在準(zhǔn)備和規(guī)劃方面還有改進(jìn)的空間。下次外出銀行時(shí)，我將更加詳細(xì)地了解所需的文件和要求，以便更順利地完成業(yè)務(wù)。
總之，銀行外出是一次有益的經(jīng)歷，幫助我更好地了解銀行行業(yè)和金融知識(shí)。通過準(zhǔn)備和規(guī)劃，我能夠高效地辦理業(yè)務(wù)。在排隊(duì)和等待的過程中，我觀察并學(xué)習(xí)了銀行工作的方式和效率。與銀行職員的互動(dòng)使我獲得了更多的金融知識(shí)。通過這次經(jīng)歷，我也發(fā)現(xiàn)了自己可以改進(jìn)的地方。外出銀行是一次重要的生活經(jīng)驗(yàn)，讓我對(duì)銀行工作有了更深入的了解。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這短短的40天時(shí)間，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了自身與其它醫(yī)院護(hù)士所存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：
我們先后練了7項(xiàng)操作：無菌技術(shù)操作、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、臥床病人更換床單、野戰(zhàn)條件下心肺復(fù)蘇、動(dòng)態(tài)微光條件下靜脈輸液及微光靜脈輸液。前期因?yàn)闆]有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體，可暗地里都是以個(gè)自利益為重，都想做到最好。三所醫(yī)院共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時(shí)間大家都爭著到訓(xùn)練室練操作，場地少，人員多，每次為練都不開心，我們孔同志為了占場地好幾次都不吃飯，在練每項(xiàng)操作的同時(shí)，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來過，有鋪床時(shí)劃破手的，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來沒有見過的。平時(shí)在科里上班覺得沒啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺自己像是進(jìn)了一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場，時(shí)刻會(huì)有人出現(xiàn)在你身邊，告訴你：你被淘汰了。
盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。練習(xí)鋪床期間正好趕上分部領(lǐng)導(dǎo)去集訓(xùn)隊(duì)視查工作，我有幸代表集訓(xùn)隊(duì)學(xué)員演示了臥床病人更換床單，受到了分部領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。也由于大家手法不對(duì)經(jīng)常不是把手劃破就是把指縫弄劈，裂著好大的口子，直流血，但還是堅(jiān)持，賈主任耐心細(xì)致的要求我們不能有一個(gè)廢動(dòng)作，腳底下的步子都是數(shù)出來的。動(dòng)態(tài)微光靜脈輸液在蕩板上，一個(gè)大型的秋千，我和李靜同志都有暈車的毛病，一上蕩板就暈，平衡感極差，我從上面都摔下來好幾次，為了克服抗眩暈，練習(xí)平衡能力，我們在蕩板上從開始的5分鐘到后面一點(diǎn)點(diǎn)的往上加，練習(xí)在上面跪，最后跪的膝蓋都腫了，戴上護(hù)膝繼續(xù)，終于經(jīng)過反復(fù)練習(xí)時(shí)間可以在上面漂亮的完成這項(xiàng)操作，我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個(gè)道理。
以前看書的時(shí)候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個(gè)考試而看，可通過這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識(shí)就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂?、扎?shí)。是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，理論兩天考一次，一天要看100頁左右，白天練操作晚上看理論，大家學(xué)習(xí)熱情高，都是加班加點(diǎn)的看，看到晚上3點(diǎn)多，有的甚至看到4點(diǎn)都不睡覺，為了防止瞌睡每晚都要喝濃濃的咖啡，都的落到別人的后面，我前面考試不理想，最后經(jīng)過努力一次比一次高，終于考到了別人的前面，學(xué)習(xí)要講究方式方法，不是單靠死記硬背，而是要理解性的記憶，要不然前記后忘，看了也是白看。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人都是公平的，就看你用來做什么，用賈主任的一句話，護(hù)士不應(yīng)該只是會(huì)打針，會(huì)發(fā)藥換液體這么簡單，而是全面的發(fā)展，不能只依靠醫(yī)生下醫(yī)囑我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實(shí)自己，如果單是這樣那要護(hù)士有什么用了，這些事情護(hù)工也會(huì)干?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，病人的健康意識(shí)提高，病人提出的問題，你回答的不全或者是答不出來，人家上網(wǎng)一查比你知道的還多，你說丟不丟人，讓病人想這護(hù)士是學(xué)醫(yī)的自私連這點(diǎn)都不懂，這對(duì)我們的護(hù)士整體印象會(huì)大打折扣，所以一定要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，那定會(huì)得心應(yīng)手。
三分治療、七分護(hù)理，這一點(diǎn)大家都不陌生。護(hù)士的形象對(duì)于我們一線的護(hù)士更是非常重要，它代表著一個(gè)人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個(gè)醫(yī)院的形象，第一印象尤為重要可以使病人對(duì)你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們從點(diǎn)滴練起，如何報(bào)告，聲音響亮度，不能托音，怎么站姿，與病人溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉，操作要有形無聲，動(dòng)作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時(shí)間，提高效率，還要時(shí)間提醒自己注意自己的形象，不管是比賽時(shí)的評(píng)委還是平時(shí)工作中的病人及家屬，都使他們加深對(duì)我們的整體印象。
總之，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時(shí)間、精力，相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了一定提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲?？傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實(shí)際情況，以最好的方式在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
銀行外出培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
20xx年5月29-6月1號(hào)，我有幸能去香港參加3說學(xué)校的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給了我們一次外出參觀學(xué)習(xí)其他學(xué)校的各方面管理的寶貴經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。這三所的校容校貌以及他們領(lǐng)導(dǎo)所介紹成功管理經(jīng)驗(yàn)都給我留下了深刻的印象，現(xiàn)談?wù)勎业奈妩c(diǎn)體會(huì)。
1、校園及課室環(huán)境輕松、活潑，給人一種很放松的學(xué)習(xí)狀態(tài)，校園內(nèi)隨處可見勵(lì)志以及成長箴言、生活常識(shí)和基本的素養(yǎng)要求，給人一種很強(qiáng)的視覺沖擊力及心靈的震撼力。
2、課堂上，師生關(guān)系和諧似朋友，孩子課堂參與度高，學(xué)習(xí)主動(dòng)性很強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣也很濃，不是老師要我學(xué)而是都體現(xiàn)出我要學(xué)的學(xué)習(xí)狀態(tài)。
3、教師都很敬業(yè)愛業(yè)和專業(yè)，在我們經(jīng)常認(rèn)為工作累、忙、辛苦的同時(shí)更佩服香港的老師，他們每周三十幾節(jié)課，每天工作到晚上七八點(diǎn)。但工作量大并沒影響他們對(duì)工作的態(tài)度和熱情。從數(shù)學(xué)課的課堂練習(xí)題的設(shè)計(jì)可以看出老師是花了很多時(shí)間和心思設(shè)計(jì)出適合孩子的少而精的習(xí)題。難度大，時(shí)間長，質(zhì)量高，效率快，這是我們值得學(xué)習(xí)的地方。
4、數(shù)學(xué)課堂上，教師講的知識(shí)點(diǎn)少，但講的很透徹，且不管低高年級(jí)都善于用數(shù)形結(jié)合，使本來抽象的問題更加形象具體，便于理解。
5、充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)?，F(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用并非停留在簡單的課件運(yùn)用上，而是3d影像、平板電腦等。重視教學(xué)評(píng)價(jià)。通過測試調(diào)查，有效地掌握了同學(xué)們知識(shí)和掌握的程度。讓同學(xué)們知道學(xué)習(xí)的目標(biāo)并能檢測學(xué)習(xí)的進(jìn)度。