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移動公司工作心得體會篇一
認(rèn)真總結(jié)黨史學(xué)習(xí)教育的經(jīng)驗成果，弘揚偉大建黨精神，積極探索建立常態(tài)化、長效化制度機制。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼?022年高速公路收費所全面從嚴(yán)治黨工作要點范文，希望大家喜歡。
2022年是黨的二十大和省第十四次黨代會召開之年，也是“十四五”規(guī)劃實施的關(guān)鍵一年，意義深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。今年全面從嚴(yán)治黨工作的總體要求是：堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神、十九屆中央紀(jì)委六次全會、省紀(jì)委十三屆六次全會精神，認(rèn)真落實省高速公路運營服務(wù)中心和省*處全面從嚴(yán)治黨工作要求，堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞新時代黨的建設(shè)總要求和新時代黨的組織路線，自覺把握和運用黨的百年奮斗歷史經(jīng)驗，弘揚偉大建黨精神，永葆自我革命，緊緊圍繞收費運營工作大局，堅持“嚴(yán)”的主基調(diào)不動搖，堅守正風(fēng)肅紀(jì)的定力，以狠抓“三不”(不敢腐、不能腐、不想腐)為抓手，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，當(dāng)好*高速“十四五”現(xiàn)代化建設(shè)“開路先鋒”，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開!
一、旗幟鮮明講政治，在忠誠捍衛(wèi)“兩個確立”上持續(xù)用力
1.加強黨的思想政治建設(shè)。一是深入貫徹落實《中央關(guān)于加強黨的政治建設(shè)的意見》，堅持把加強政治建設(shè)擺在首位，堅持正確的政治方向，旗幟鮮明講政治，大力宣傳和嚴(yán)格執(zhí)行黨的理論和路線方針政策，確保中心黨委和處黨總支的各項決策部署落到實處。二是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟新思想，夯實理論武裝，提高政治能力，永葆政治本色，把講政治的要求貫徹落實到高速公路收費運營工作各方面、全過程。三是引導(dǎo)全所黨員干部職工忠誠擁護“兩個確立”，進一步樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，自覺在思想上、政治上、行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
2.嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。堅持把學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)作為黨員干部職工的必修課，定期組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等黨規(guī)黨紀(jì)，增強政治敏銳性和政治鑒別力，做到黨中央提倡的堅決響應(yīng)，黨中央決定的堅決照辦，黨中央禁止的堅決杜絕，確保黨員干部在大是大非和原則問題上立場堅定、旗幟鮮明。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度，嚴(yán)格落實民主集中制，黨政議事規(guī)則、財務(wù)聯(lián)簽和主要領(lǐng)導(dǎo)末位表態(tài)發(fā)言等各項制度，主要領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭發(fā)揚民主，善于集中集體智慧，嚴(yán)格按程序規(guī)矩辦事，不搞一言堂或個人說了算。
3.嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，認(rèn)真落實“三會一課”、主題黨日、民主評議黨員、談心談話等制度，推動黨內(nèi)組織生活各項制度落細(xì)落實，切實提高黨內(nèi)組織生活質(zhì)量。并通過“*黨建”統(tǒng)計監(jiān)測和督促提醒功能，提高并鞏固上線率和使用率，確保黨的組織生活經(jīng)常、嚴(yán)肅、認(rèn)真。持續(xù)開展重溫入黨誓詞、黨員過“政治生日”等活動，培育積極健康的黨內(nèi)政治文化，推動黨內(nèi)政治生活莊重、嚴(yán)肅、規(guī)范。黨支部書記和支部委員全年至少講1次黨課和廉政黨課。
4.強化政治監(jiān)督工作。突出政治監(jiān)督，牢牢把握“兩個維護”，加強對政治生活、政策落實、上級指示等執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，不斷強化黨員干部的政治意識，切實發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用。持續(xù)推進政治監(jiān)督具體化、常態(tài)化，將政治監(jiān)督的要求落實落細(xì)到日常監(jiān)督中，堅持從具體事、具體問題入手，重點圍繞政治站位、政治紀(jì)律以及黨政議事規(guī)則和八項內(nèi)控制度開展政治監(jiān)督。
二、著力強化理論武裝，在深化理想信念教育上持續(xù)用力
5.推動理論學(xué)習(xí)走深走實。始終把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆歷次全會精神、習(xí)近平總書記重要講話和指示精神以及習(xí)近平總書記最新重要講話精神，作為支委會、支部集體學(xué)習(xí)、黨小組會學(xué)習(xí)的重中之重，扎實推動黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)深化、實化、轉(zhuǎn)化，不斷提高廣大黨員干部職工運用政治眼光觀察和分析復(fù)雜問題的能力。黨的二十大及省第十四次黨代會召開后，所領(lǐng)導(dǎo)班子要帶好頭、做表率，及時組織傳達(dá)黨的二十大精神及省第十四次黨代會精神，開展學(xué)習(xí)宣貫、專題研討交流、讀書班、專題輔導(dǎo)等形式多樣的研學(xué)活動，持續(xù)掀起學(xué)習(xí)熱潮。落實黨員理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄卡制度，學(xué)好用好“學(xué)習(xí)強國”“*黨建”等平臺，不斷豐富學(xué)習(xí)教育形式，扎實推動理論學(xué)習(xí)走深走心走實。
6.推動黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化。認(rèn)真總結(jié)黨史學(xué)習(xí)教育的經(jīng)驗成果，弘揚偉大建黨精神，積極探索建立常態(tài)化、長效化制度機制。堅持把黨史學(xué)習(xí)教育作為必修課、常修課，充分利用屬地或臨近周邊紅色資源和黨員教育基地，從黨的百年奮斗經(jīng)驗中汲取智慧力量，為建設(shè)人民滿意交通肩負(fù)起高速人的使命與擔(dān)當(dāng)。引導(dǎo)黨員干部職工把黨史學(xué)習(xí)教育與實際工作結(jié)合起來，建立常態(tài)化、長效化制度機制，延伸拓展到廣大職工群眾中，持續(xù)推動“我為群眾辦實事”實踐活動，以滿腔熱情為群眾辦實事、解難事。
7.鑄牢意識形態(tài)安全防線。一是強化意識形態(tài)工作責(zé)任意識，增強責(zé)任感、使命感，嚴(yán)格落實《*省貫徹落實黨委(黨組)意識形態(tài)工作責(zé)任制實施辦法若干措施》，要認(rèn)真履行抓意識形態(tài)工作的主體責(zé)任，黨支部書記要履行好第一責(zé)任人責(zé)任，班子其他成員也要履行好“一崗雙責(zé)”，圍繞重要節(jié)點，及時分析研判排查本單位意識形態(tài)領(lǐng)域情況和風(fēng)險隱患，加強輿情監(jiān)管，提升應(yīng)對能力，切實筑牢意識形態(tài)安全防線。所支部全年至少專題研究2次意識形態(tài)工作。二是各黨小組要加強對本收費(隧道)站及本部門職工在朋友圈、抖音號、快手號等社交平臺與自媒體言行的教育引導(dǎo)監(jiān)督，遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化，確保全所上下始終保持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價值取向，牢牢掌握意識形態(tài)工作的主動權(quán)主導(dǎo)權(quán)。三是強化輿情意識，牢牢把握宣傳思想工作的根本任務(wù)和著力點，以高度的政治責(zé)任感做好黨的二十大和省第十四次黨代會期間的輿情監(jiān)管工作，堅持業(yè)務(wù)工作與意識形態(tài)工作兩手抓，進一步提升輿情應(yīng)對處置能力。
8.狠抓思想政治工作。一是加強職工理想信念教育，培育和踐行社會主義核心價值觀，對職工思想狀況及時了解掌握、分析研究，開展經(jīng)常性談心談話，搭建與職工互動交流平臺，主動了解和回應(yīng)職工的意見建議和利益訴求，并做好談心交心、釋疑解惑、化解矛盾、凝聚共識等工作，把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來。二是大力開展“五必訪”活動和困難幫扶行動，進一步關(guān)愛職工身心健康，切實幫助解決職工思想困惑和實際困難，確保干部職工隊伍穩(wěn)定。三是深入開展《民法典》《勞動法》宣傳學(xué)習(xí)和“八五”普法工作，全面提升干部職工學(xué)法、懂法、守法、用法的意識和能力。
三、凝心聚力強基固本，在提高黨建工作質(zhì)量上持續(xù)用力
9.加強基層黨組織建設(shè)。一是堅持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的要求和相關(guān)規(guī)定做好黨員考察發(fā)展培養(yǎng)工作，切實把好“入黨”質(zhì)量關(guān)。并認(rèn)真做好黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，及時依規(guī)足額收繳黨員黨費。二是著力推進黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認(rèn)真落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》，進一步規(guī)范黨支部、黨小組組織建設(shè)，完善規(guī)范黨建資料，高標(biāo)準(zhǔn)落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，推動黨支部工作從注重“做沒做”“有沒有”向注重“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”轉(zhuǎn)變。
10.嚴(yán)格黨員教育管理監(jiān)督。一是要認(rèn)真貫徹落實《黨員教育管理工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》，把黨員教育管理監(jiān)督工作作為一項至關(guān)重要的基層基礎(chǔ)工作。并持續(xù)加強黨員對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟，組織黨員開展黨的創(chuàng)新理論教育、愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育、國防安全教育和形勢任務(wù)教育分析等形式多樣的思想政治教育，引導(dǎo)廣大黨員堅定理想信念，強化思想理論武裝，確保黨員每年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間不少于32學(xué)時。二是強化黨員日常教育管理監(jiān)督，不斷加強黨性鍛煉、提高綜合素質(zhì)，將黨內(nèi)監(jiān)督和職工群眾監(jiān)督有效結(jié)合起來，抓緊抓好黨員干部“八小時”內(nèi)外的教育監(jiān)管，警示其嚴(yán)于律己，堅定理想信念，不信教不參教，不參與任何黑惡勢力，堅決抵制酒駕、醉駕，自覺遠(yuǎn)離黃、賭、毒、民間借貸、網(wǎng)絡(luò)賭博等違法亂紀(jì)行為，切實加強職工隊伍日常教育管理監(jiān)督力度。三是認(rèn)真落實黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶機制，積極為生活困難黨員排憂解難，增強黨員對組織的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽感。
11.堅持運用“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)黨建活力。深刻認(rèn)識“互聯(lián)網(wǎng)+”在當(dāng)前黨建工作中的重要意義，積極探索創(chuàng)新黨建工作信息化、數(shù)字化的新路徑和新方法，充分用好“學(xué)習(xí)強國”“*黨建”等信息化平臺的管理、教育、學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用等功能，抓好在線學(xué)習(xí)、互動交流、志愿服務(wù)等日常工作，努力打造“指尖上的黨建陣地”，全面提升黨建整體工作效率和水平。
12.持續(xù)推進黨建與業(yè)務(wù)深度融合。牢固樹立“以業(yè)務(wù)實績體現(xiàn)黨建政治成果”的鮮明導(dǎo)向，持續(xù)深入推行“三提升兩保障”，推動黨建和業(yè)務(wù)工作無縫對接、深度融合。堅持以開展“行業(yè)管理提升年”活動為契機，通過常態(tài)化設(shè)立黨員先鋒崗，在疫情防控、保通保暢等急難險重任務(wù)中組建黨員突擊隊，多形式開展“我為群眾辦實事”、黨員志愿服務(wù)等活動，充分發(fā)揮黨員職工在收費業(yè)務(wù)、文明服務(wù)、etc推廣及客服、保通保暢、疫情防控等重點工作中的模范帶頭作用，引領(lǐng)廣大職工立足崗位練本領(lǐng)、提高技能強服務(wù)，不斷滿足地方經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)需求。
四、全面加強隊伍建設(shè)，在鍛造高素質(zhì)職工隊伍上持續(xù)用力
13.建強站股級管理人員隊伍。持續(xù)優(yōu)化站股級管理人員培養(yǎng)和配備，加大站股級管理人員交流力度，著力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、會管理、能干事的管理人員，切實讓想干事的人員有更多機會，讓肯干事的人員有關(guān)鍵崗位，讓敢干事的人員有制度保障，讓干成事的人員受褒獎得重用，不斷加強管理人員隊伍。并嚴(yán)格執(zhí)行省*處站股級管理人員選拔任用管理辦法，把牢選人用人過程關(guān)。
14.持續(xù)加強人才隊伍建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實中央關(guān)于加強和改進新時代人才工作的意見和會議精神，緊扣全網(wǎng)運營和行業(yè)發(fā)展需求，大力實施黨員干部職工素質(zhì)提升工程，堅持“線上”“線下”資源互通，“課內(nèi)”“課外”雙向聯(lián)動，通過專題講座、交流觀摩、集中培訓(xùn)等形式跟進學(xué)習(xí)新知識，不斷增強干部職工應(yīng)對和解決全網(wǎng)運行新形勢、新業(yè)務(wù)、新要求的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。緊扣運營工作發(fā)展需求，加大工程管理、財會法律、政工文秘、新聞宣傳、機電維護、數(shù)據(jù)稽核等專業(yè)崗位急需緊缺人才的培養(yǎng)、儲備力度，著力構(gòu)建人才支撐發(fā)展新優(yōu)勢。持續(xù)依托站班建設(shè)，大力開展崗位練兵、勞動競賽、技能比武等活動，不斷提高各崗位人員技能素質(zhì)和專業(yè)水平。
五、馳而不息狠抓作風(fēng)，在糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)上持續(xù)用力
15.持之以恒改進工作作風(fēng)。大力弘揚真抓實干、務(wù)求實效的工作作風(fēng)，堅決貫徹中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神。嚴(yán)格省委落實轉(zhuǎn)變作風(fēng)“十不準(zhǔn)”等規(guī)定，省廳行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“十嚴(yán)禁”，通行費征管“九嚴(yán)禁”等各項工作禁令。深入開展“行業(yè)管理提升年”活動，堅持以滿足人民群眾美好出行需求為導(dǎo)向，堅持以全面提升高速公路運營服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，集中精力破解抓落實中遇到的各種矛盾問題，重點抓不落實的事、管不作為的人，讓“我要干”“馬上辦”“盯著辦”成為常態(tài)，著力解決全所干部職工特別是站股級管理人員和機關(guān)工作人員工作不嚴(yán)不細(xì)、工作本領(lǐng)不強、業(yè)務(wù)技能不精等問題，推進精細(xì)化管理和精準(zhǔn)化落實，突出以管理促作風(fēng)、以作風(fēng)強執(zhí)行，形成向管理要質(zhì)量、向行動要效能的良好氛圍，不斷增強干部職工干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感、使命感。
16.堅定不移糾治“四風(fēng)”頑疾。繼續(xù)精簡會議、文件，減少不必要的檢查考核，亟須破除“過度留痕”等形式主義做法，切實做到“減負(fù)”，真正把干部職工干事創(chuàng)業(yè)的手腳從“套路”中解脫出來，把更多時間和精力放在真抓實干上。進一步完善《作風(fēng)建設(shè)負(fù)面清單》，督促干部職工積極開展自查自糾，馳而不息糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)，堅決防止“中梗阻”和“最后一公里”不到位的問題，確保廳黨組、中心黨委和處黨總支部署的每一項工作任務(wù)一抓到底、落地見效。
17.著力培樹“嚴(yán)準(zhǔn)細(xì)實”的工作作風(fēng)。一是積極開展“喜迎二十大，深化模范機關(guān)創(chuàng)建”活動，按照講政治、守紀(jì)律、負(fù)責(zé)任、有效率的目標(biāo)，深化“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”的模范機關(guān)創(chuàng)建，結(jié)合職能職責(zé)，以創(chuàng)促建、以創(chuàng)促改，將創(chuàng)建工作與落實管黨治黨責(zé)任、改進工作作風(fēng)、破解行業(yè)管理難題、推動收費運營工作結(jié)合起來，不折不扣貫徹落實黨中央決策部署和省委、廳黨組、中心黨委和處黨總支工作安排。二是進一步落實領(lǐng)導(dǎo)干部包站聯(lián)系點制度，組織機關(guān)人員輪流下基層、進一線，推進工作落實落細(xì)，幫助解決實際問題和存在的困難，促進黨群干群關(guān)系融洽，確保職工隊伍思想穩(wěn)定，增強服務(wù)意識、提高服務(wù)效能，努力建設(shè)讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關(guān)。
六、聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，在深化正風(fēng)肅紀(jì)上持續(xù)用力
18.長抓廉政警示教育。堅持把廉潔教育作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)容，深入開展正面教育、典型教育和警示教育，通過集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、觀看警示電教片、開展廉政知識測試、廉政黨課、廉政約談等多種形式的教育活動，教育黨員干部職工打消僥幸心理，守住廉政底線，增強廉潔從業(yè)的自覺性。加強對關(guān)鍵崗位黨員職工的理想信念、黨規(guī)黨紀(jì)、職業(yè)道德、崗位廉潔等方面的教育，進一步規(guī)范工作行為，筑牢拒腐防變的思想防線，做到提醒常在、警鐘長鳴。支部每年必須開展一次廉政警示教育大會、每季度必須開展一次廉政警示教育活動，各收費站(隧道)站必須每月開展一次廉政警示教育活動。
19.常抓監(jiān)督責(zé)任落實。所支部書記及紀(jì)檢監(jiān)委員要全面履行好監(jiān)督責(zé)任，堅持以黨內(nèi)監(jiān)督為主導(dǎo)，把組織監(jiān)督、紀(jì)檢委員監(jiān)督、廉政監(jiān)督員監(jiān)督、群眾監(jiān)督等貫通起來，凝聚起齊抓共管的強勁合力。一是重點監(jiān)督好制度執(zhí)行，特別是落實議事規(guī)則、資金使用、聯(lián)簽聯(lián)審、政府采購、站股級管理人員任用選拔、病事曠扣款等方面，推動監(jiān)督執(zhí)紀(jì)由“懲治極少數(shù)”向“管住大多數(shù)”拓展。二是要加強對黨員干部的日常監(jiān)督，緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”和關(guān)鍵崗位，強化通行費征收、“綠色通道”查驗、重點崗位調(diào)整、人員調(diào)動、辦公物品采購等常發(fā)易發(fā)廉潔風(fēng)險點風(fēng)險防控，時刻扎緊制度“籠子”。三是要充分發(fā)揮收費站廉政監(jiān)督員的監(jiān)督作用，堅決防止職工群眾身邊發(fā)生食堂物資采購、崗位調(diào)整、排班請假等“微腐敗”，當(dāng)好職工群眾的“監(jiān)護人”。四是扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開，尤其是職工最關(guān)注的考勤考核扣款和食堂收支等事項，做到及時、準(zhǔn)確、全面的公開，切實保障職工知情權(quán)。
20.跟蹤問效強化追責(zé)?！敖逃俦椴蝗鐔栘?zé)一次”。支部要嚴(yán)格執(zhí)行問題線索處置標(biāo)準(zhǔn)，加強對違規(guī)違紀(jì)人員的追責(zé)問責(zé)力度，以強有力的問責(zé)督促各部門管理人員認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任、干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任意識和苦干實干的務(wù)實作風(fēng)，通過崗位調(diào)離、批評教育、警示談話，誡勉談話、通報曝光等組織處理手段，狠抓責(zé)任追究制度的落實。一要嚴(yán)管站級管理工作不嚴(yán)不實，各項工作任務(wù)落實不力、執(zhí)行不強、責(zé)任缺失缺位的問題;二要嚴(yán)查站股長接受職工宴請、收取職工紅包、有價證券等頂風(fēng)違紀(jì)的問題。
七、一以貫之強化落實，在扛穩(wěn)抓牢“兩個責(zé)任”上持續(xù)用力
21.嚴(yán)格落實“兩個責(zé)任”。深入貫徹落實《黨委(黨組)落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，認(rèn)真落實“主體責(zé)任”“第一責(zé)任人”責(zé)任和“一崗雙責(zé)”。黨支部書記要切實履行好抓班子、帶隊伍、促落實的政治責(zé)任，定期主持研究黨的建設(shè)、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)等重點工作，支持、指導(dǎo)和督促班子成員履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。班子成員要始終繃緊“一崗雙責(zé)”之弦，真正把分管領(lǐng)域的全面從嚴(yán)治黨工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)抓起來、嚴(yán)起來，確保分管領(lǐng)域不出問題。
22.從嚴(yán)從細(xì)檢查考核。堅持“嚴(yán)”的主基調(diào)，通過平時抽查、專項督查、月檢等形式，加大全面從嚴(yán)治黨工作的檢查考核力度。堅持明察與暗訪相結(jié)合，監(jiān)督各項決策部署、規(guī)章制度、重點工作任務(wù)等落實情況，進一步健全完善考核評價機制，強化對考核結(jié)果的運用，將黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)效果與管理人員選用、年度考核、評先選優(yōu)掛鉤，以嚴(yán)格考核倒逼全面從嚴(yán)治黨各項任務(wù)有效落實。
八、不斷強化文化自信，在推進精神文明建設(shè)上持續(xù)用力
23.深入推進文明創(chuàng)建工作。一是深入貫徹落實新時代《愛國主義教育實施綱要》和《公民道德建設(shè)實施綱要》，積極挖掘和培樹行業(yè)先進典型，大力宣傳行業(yè)道德模范和先進人物的典型事跡，踐行社會主義核心價值觀，注重家庭家教家風(fēng)，提高干部職工思想素質(zhì)修養(yǎng)。二是以開展文明交通、文明旅游、文明上網(wǎng)、文明餐桌、低碳生活等為重點，加大社會主義核心價值觀踐行力度，引導(dǎo)干部職工潛移默化、自覺養(yǎng)成文明禮儀。三是持續(xù)推動文明創(chuàng)建工作，努力爭創(chuàng)各級文明單位、“青年文明號”“工人先鋒號”、“巾幗建功崗”和“模范職工之家”。四是立足新發(fā)展階段，在收費業(yè)務(wù)、文明服務(wù)、etc發(fā)行及客服、保通保暢、疫情防控等重點工作中大力打造富有行業(yè)特色和地域特點的服務(wù)品牌，全面提升行業(yè)服務(wù)社會的認(rèn)知度、滿意度和美譽度。五是組織開展“黨旗(團旗)在一線飄揚”志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)黨團員深入所在街道、社區(qū)、貧困地區(qū)開展以捐資助學(xué)、扶貧幫困、尊老敬老、公益服務(wù)等志愿服務(wù)活動，進一步弘揚和培育新時代雷鋒精神。
24.不斷強化新聞宣傳工作。加強與電視、報紙、雜志、廣播等省內(nèi)主流媒體的溝通聯(lián)系，建立高效暢通的合作機制，及時宣傳報道重點工作動態(tài)，依托報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體平臺，多渠道、多層次、多角度宣傳展示高速公路行業(yè)在助推經(jīng)濟社會發(fā)展和服務(wù)人民群眾美好出行中發(fā)揮的重要作用。重點要提升廳、局政務(wù)信息和工作動態(tài)信息報送質(zhì)量和數(shù)量，把握宣傳重點、創(chuàng)新宣傳方式，注重宣傳實效，及時總結(jié)新媒體工作經(jīng)驗、交流推廣好措施、好做法，用好管好宣傳陣地，不斷提升新媒體宣傳工作能力與水平。
25.充分發(fā)揮群團組織作用。以慶祝建團百年為契機，緊貼收費運營主責(zé)主業(yè)，開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”“青年突擊隊”等形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近團員青年的主題活動，凝聚團員青年力量，在高質(zhì)量發(fā)展的新征程中展現(xiàn)團員青年新風(fēng)采。加強“智慧團建”等網(wǎng)上群團建設(shè)，在怎樣實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+群團工作”上多動腦筋，多想辦法，讓群團工作活起來、實起來、強起來。廣泛開展小種小養(yǎng)、勞動競賽和文體活動豐富職工文化生活，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量群團建設(shè)，凝聚起群團工作推動運營發(fā)展的強大合力。
移動公司工作心得體會篇二
移動通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展,使得用戶可以通過移動主機隨時隨地訪問移動數(shù)據(jù)庫上的數(shù)據(jù)。以下小編為你帶來移動公司工作心得體會，希望對你有所幫助!移動公司工作心得體會篇1來移動前使的是聯(lián)通的手機，逢人便說話費便宜;來移動后見到朋友就說聯(lián)通信號不好。
來移動前同學(xué)見面，多數(shù)人都炫耀的對我說使的是全球通的號碼;來移動之后同學(xué)見面，大家都對我說移動真黑，問什么時候降價。來移動前感覺都市人素質(zhì)特高，很少看到都市人因為一點事情吵架;來移動之后感覺都市人特事兒，因為一點破事兒就找茬投訴。
來移動前總是我對別人憤怒，因為那時候社會上老是說消費者就是上帝來移動之后別人總是對我很憤怒，因為我老是感覺他認(rèn)為他算不明白的電話費全裝到我腰包里了。
來移動前常常欣慰自己長了一雙好手;來移動后常常抱怨自己沒有長一張好嘴!
來移動前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過來的夢;來移動后常常卻因為工作一天，想數(shù)錢卻而苦不堪言!
來移動前往往自視惜字如金;來移動后常常感到說話如土!
來移動前和別人吵架，我面帶殺氣假裝生氣，其實心里是不生氣的;來移動后，客戶和我吵架，我面帶笑容假裝不生氣，其實心里不知道有多生氣。
來移動前我以為我的生活至少會有無數(shù)種可能;來移動后我知道我的生活只有2種可能今天什么時候上班和什么時候不上班。
來移動前很愛聽周杰倫的歌曲;來移動后一聽周杰倫的歌胃里就不是很舒服。
來移動的時候我的工作牌上單位名稱寫的是寧夏移動來移動三年了，工作牌上單位名稱改為了源眾職業(yè)介紹所。
來移動前我聽見別人說的口不對心，立刻會大聲地揭穿;來移動后我聽見別人這么說時，笑笑，就走開了.來移動前我常常感嘆自己很傻;來移動后常常欣慰自己很會裝傻。
來移動前我不知道精神獎勵有多重要;來移動后我知道如果服務(wù)一線沒有精神獎勵簡直沒法想象。
來移動前對不熟的人不會笑;來移動后對特熟的人不會笑了。
來移動前從來沒有因為中午吃飯的問題發(fā)過愁;來到移動后我中午常常要費腦想中午上哪吃即干凈又省錢。
來移動前不太理解什么叫意識決定形態(tài);來移動后知道了什么叫動感地帶我的地盤，聽我的，什么叫全球通我能!
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于禮義廉恥的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會先做人，再做事。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神，具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過態(tài)度決定一切。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中，加強
彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責(zé)任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。以前江-澤-民總書記曾經(jīng)指出創(chuàng)新是一個民族
進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點指出一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生。
移動公司工作心得體會篇3在我沒有加入移動公司前，印象里服務(wù)最廣的就是中國客戶群最大的移動運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國移動老用戶，對移動公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個偶然的機會，我成為了一名移動新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)很有親和力，不怕與人接觸。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司于工作的興趣。
作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務(wù)，感受移動公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機《要打印詳單》，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費，從這以后，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么的重要。進入移動公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表移動公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到移動公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件事做好一件事不難，難得是堅持!說話時我們天天離開不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的。您好!歡迎觀臨!、您好!交費是嗎?您請坐，請問辦理什么業(yè)務(wù)，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了移動公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!通過實習(xí)的這些日子，讓我在各個方面的技能都得到提高，也讓我感受到移動公司部光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。
營業(yè)是公司對外的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走進營業(yè)廳的那一刻起，我就下定決心一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
移動公司工作心得體會篇三
嚴(yán)格落實“三會一課”、組織生活會、民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、談心談話、民主評議黨員等基本制度，下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼年P(guān)于落實2022年全面從嚴(yán)治黨6大工作要點范文，希望大家喜歡。
2022年是黨的二十大召開之年，是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、向第二個百年奮斗目標(biāo)進軍新征程的重要一年，也是貫徹落實市第六次黨代會精神開局之年，抓好全面從嚴(yán)治黨，維護良好政治生態(tài)將面臨更多挑戰(zhàn)、更重任務(wù)、更高標(biāo)準(zhǔn)。xx局全面從嚴(yán)治黨工作的總體要求是：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的十九大和xx屆歷次全會精神，及重要講話指示精神，認(rèn)真貫徹落實xx屆中央紀(jì)委六次全會、省紀(jì)委十四屆二次全會和市紀(jì)委六屆二次全會精神，堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，一以貫之、堅定不移推動全面從嚴(yán)治黨，捍衛(wèi)“兩個確立”、樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，全力營造風(fēng)清氣正的政治環(huán)境，為持續(xù)推動xxx高質(zhì)量發(fā)展提供強堅強有力的政治保障，重點抓好五個方面工作。
一、以政治建設(shè)為引領(lǐng)，推進全面從嚴(yán)治黨
1.加強政治理論學(xué)習(xí)。堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，及時跟進學(xué)習(xí)最新重要講話和指示批示精神，堅持把不忘初心、牢記使命作為加強黨的建設(shè)的永恒課題和黨員干部的終身課題，不斷鞏固深化黨史學(xué)習(xí)教育成果，持續(xù)在學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上發(fā)力，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，以強有力的政治自覺確保黨中央和省委、市委決策部署一貫到底。全年組織黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會不少于xx次，交流研討不少于x次，中心組成員發(fā)言至上1次以上，黨組班子成員深入基層和聯(lián)系支部指導(dǎo)學(xué)習(xí)每年不少于2次，帶動各基層黨組織不斷提升政治理論學(xué)習(xí)成效。
2.嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，健全黨內(nèi)政治生活制度，嚴(yán)格落實“三會一課”、組織生活會、民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、談心談話、民主評議黨員等基本制度，不斷增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性和戰(zhàn)斗性。加強對黨內(nèi)政治生活狀況、黨的路線方針政策執(zhí)行情況、民主集中制等各項制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，切實糾正黨內(nèi)政治生活隨意化、平淡化、娛樂化、庸俗化等問題，發(fā)展積極健康的黨內(nèi)政治文化。
3.嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。堅持把學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)作為黨員干部必修課，定期組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等黨規(guī)黨紀(jì)，內(nèi)化于心、外化于行，時刻繃緊紀(jì)律規(guī)矩這根弦，帶頭遵守黨規(guī)黨紀(jì)，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。堅決糾正上有政策下有對策、有令不行、有禁不止的行為，對上級重大決策部署、重要工作安排，抓落實不力、失職失責(zé)的進行追責(zé)問責(zé)，確保上級和黨組各項決策部署有效貫徹落實。
4.加強意識形態(tài)建設(shè)。堅持黨管意識形態(tài)原則，認(rèn)真落實意識形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制。把意識形態(tài)工作納入黨建工作體系，納入重要議事日程，全年專題研究意識形態(tài)工作不少于x次，年終向市委報告1次意識形態(tài)工作責(zé)任制落實情況。充分利用微信公眾號、xxx網(wǎng)、“兩微一博”等陣地，積極開展社會主義核心價值觀、公民道德規(guī)范、優(yōu)秀傳統(tǒng)美德和城管好人好事等意識形態(tài)宣傳，旗幟鮮明反對、抵制、批駁錯誤思潮、錯誤觀點和錯誤言論。強化意識形態(tài)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警和分析研判，全年開展排查活動x次以上。建立意識形態(tài)工作研判機制，局黨組每年專題聽取各單位、處室意識形態(tài)工作匯報x次以上，及時分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域形勢。
5.夯實黨組主體責(zé)任。按照《黨委(黨組)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，堅持一級抓一級、一級帶一級，層層加壓發(fā)力，確保把責(zé)任壓實到每個單位、處室，形成齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的工作格局。堅持全面從嚴(yán)治黨與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同推進、同考核，推動工作任務(wù)落實。全年至少召開x次專題會議，研究全面從嚴(yán)治黨工作，及時傳達(dá)貫徹市委和市紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的部署和要求，并對全局全面從嚴(yán)治黨工作作出部署安排。局黨組全年至少x次對局屬各單位、處室落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任制進行檢查考核，并下發(fā)落實情況通報。
6.嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任。健全完善黨組書記負(fù)總責(zé)，黨組成員、單位(處室)負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的工作格局。黨組書記認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨第一責(zé)任職責(zé)，圍繞黨的基本路線、基本方針、基本政策，結(jié)合工作實際，加強機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律和制度建設(shè)，提高班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。其他黨組成員根據(jù)職責(zé)分工，切實抓好職責(zé)范圍內(nèi)的全面從嚴(yán)治黨工作落實。局黨組書記全年至少1次聽取班子成落實全面從嚴(yán)治黨工作情況匯報。局黨組班子成員嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”職責(zé)，每季度要聽取1次分管單位、處室落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況匯報。
二、以思想建設(shè)為核心，夯實思想政治基礎(chǔ)
7.強化思想政治建設(shè)。認(rèn)真抓好政治理論、紀(jì)律教育、政德教育、家風(fēng)教育、法治理論、保密責(zé)任、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提升干部隊伍的理論水平、專業(yè)技能、黨性作風(fēng)，鼓勵全體干部職工讀原著、學(xué)原文、悟原理，建設(shè)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)某枪芨刹筷犖椤７e極開展思想政治教育，持續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育，不斷推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，持續(xù)鞏固“不忘初心，牢記使命”主題教育成果，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，局黨組班子成員全年講黨史黨課不少于1次。
8.加強廉政文化建設(shè)。牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，樹立崇高道德追求，深入開展廉政文化進xx活動，征集廉政主題攝影、書畫、征文等作品評選展出，開設(shè)職工圖書室，高標(biāo)準(zhǔn)打造廉政文化陣地，提升廉政文化感召力。充分挖掘系統(tǒng)內(nèi)部“好人好事好風(fēng)尚”，探索小區(qū)“城事”管理員和校園“城事”輔導(dǎo)員制度，深入開展執(zhí)法服務(wù)進小區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、門店、工地“五進”活動，選樹一批體現(xiàn)“嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)為民”的執(zhí)法先進典型，在全系統(tǒng)形成講責(zé)任、講廉政、比服務(wù)、比貢獻、創(chuàng)品牌良好氛圍。
三、以組織建設(shè)為基礎(chǔ)，筑牢堅實組織保障
9.打牢基層組織基礎(chǔ)。把提高基層黨的建設(shè)質(zhì)量作為固本之舉、長遠(yuǎn)之計，推動基層黨組織全面進步、全面過硬。牢固樹立黨的“一切工作到支部”的鮮明導(dǎo)向，推動黨支部建設(shè)從注重“做沒做”“有沒有”向注重“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”轉(zhuǎn)變，高標(biāo)準(zhǔn)落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，切實提高黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)水平。深入實施黨支部“標(biāo)準(zhǔn)+示范”建設(shè)，強化黨務(wù)工作者隊伍建設(shè)，抓好黨務(wù)干部的選配和培訓(xùn)，建設(shè)一支對黨忠誠、為黨負(fù)責(zé)、政治過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)純正的高素質(zhì)黨務(wù)干部隊伍。
10.提升基層黨組織組織力。堅持把強化基層黨組織建設(shè)作為加強制度創(chuàng)新和治理能力建設(shè)、推進治理體系現(xiàn)代化的重要抓手，深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》，優(yōu)化設(shè)置基層黨支部，推進黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，建強黨組織體系。組織好黨建業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強工作能力，提高工作質(zhì)量，不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力。堅持黨建帶團建、婦建、工建，加強機關(guān)群團組織隊伍建設(shè)，結(jié)合“三八”“五四”等節(jié)日，組織機關(guān)黨員職工開展群團活動，展示機關(guān)黨員干部昂揚向上的精神風(fēng)貌。
11.創(chuàng)新基層黨建工作模式。以黨建創(chuàng)品牌、支部創(chuàng)方法、工作創(chuàng)體系、黨員創(chuàng)標(biāo)桿、作用創(chuàng)質(zhì)效“五大創(chuàng)新”體系為目標(biāo)，以支部黨建責(zé)任制為抓手，堅持述職述黨建、評議評黨建、考核考黨建的工作導(dǎo)向，以“創(chuàng)特色品牌”“創(chuàng)五星支部”“創(chuàng)五星黨員”等創(chuàng)建活動為載體，挖掘支部工作的亮點與特色，樹立品牌典型，全年組織開展基層黨組織品牌創(chuàng)建評比展示1次以上，全面激發(fā)黨支部工作活力，切實提升黨支部建設(shè)的規(guī)范化水平。
12.完善基層黨建考核機制。堅持和完善黨建述職評議考核制度，加強考核結(jié)果運用，將黨建工作與干部任用、高質(zhì)量考核相互掛鉤，推動管黨治黨主體責(zé)任落實。牢固樹立“以業(yè)務(wù)實績體現(xiàn)黨建政治效果”的鮮明導(dǎo)向，把抓中心工作完成、抓重大任務(wù)落實作為檢驗基層組織組織力的試金石，積極引導(dǎo)各基層黨組織充分發(fā)揮在推進中心工作、落實重大任務(wù)中的政治引領(lǐng)作用，積極營造抓黨建、強業(yè)務(wù)的濃厚氛圍，促進黨建和城市管理業(yè)務(wù)深度融合。
四、以作風(fēng)建設(shè)為支撐，堅決夯實風(fēng)險防控防線
13.大力糾治“四風(fēng)”頑疾。深入貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神，鍥而不舍糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)，盯緊隱形變異新動向，堅決遏制頂風(fēng)違紀(jì)行為，堅決防止形式主義、官僚主義滋生蔓延，堅決防止享樂主義、奢靡之風(fēng)反彈回潮。持續(xù)開展形式主義、官僚主義集中整治，全面排查系統(tǒng)內(nèi)存在的各類“四風(fēng)”問題，列出問題清單，逐項剖析根源、制定落實整改措施。強化元旦春節(jié)、中秋國慶等重要時間節(jié)點的明察暗訪，對查處的問題一律在全局范圍內(nèi)通報曝光，檢查情況及時報派駐紀(jì)檢組備案。
14.持續(xù)開展作風(fēng)治理。牢固樹立作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的意識，深入學(xué)習(xí)貫徹xxx關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的重要指示精神，聚焦xx系統(tǒng)不作為、慢作為、亂作為、吃拿卡要等政風(fēng)行風(fēng)亂象，持續(xù)開展“三真三實”作風(fēng)提優(yōu)行動，靜下心來查問題、沉下身子抓整改，切實以作風(fēng)建設(shè)大轉(zhuǎn)變促進xx事業(yè)大發(fā)展。聚焦群眾反映xx領(lǐng)域存在的突出問題，深入整治“怕、慢、假、庸、散”等頑瘴痼疾，敢于較真碰硬，集中發(fā)力、猛藥去疴，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
15.加大日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。堅持以上率下，發(fā)揮關(guān)鍵少數(shù)的“頭雁效應(yīng)”，主要領(lǐng)導(dǎo)主動扛起作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)履行好“一崗雙責(zé)”，加強對干部職工履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為、作風(fēng)建設(shè)的經(jīng)常性監(jiān)督檢查，對苗頭性、傾向性問題第一時間發(fā)現(xiàn)并提醒，做實做細(xì)日常監(jiān)督管理。綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，特別是深化運用“第一種形態(tài)”作為從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)管黨的重要舉措，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，把嚴(yán)管和厚愛落在實處。
16.強化服務(wù)群眾意識。聚焦群眾反映強烈的急難愁盼問題，探索實施“標(biāo)準(zhǔn)化+城市治理”“xx執(zhí)法+”新模式，大力開展市容環(huán)境衛(wèi)生管理與執(zhí)法，全力消除各類亂象，切實維護市民群眾利益。嚴(yán)肅查處群眾身邊xx領(lǐng)域的不正之風(fēng)和腐敗問題，認(rèn)真對待群眾反映強烈的問題，堅決糾正損害群眾利益的行為，切實增強人民群眾獲得感。協(xié)同推進掃黑除惡專項斗爭深入開展，深挖徹查黑惡勢力“保護傘”，持續(xù)推進xx系統(tǒng)正風(fēng)肅紀(jì)和依法行政，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
五、以紀(jì)律建設(shè)為抓手，全力鍛造清正廉潔隊伍
17.筑牢不想腐的自律機制。嚴(yán)格落實黨組會會議“第一議題”和中心組學(xué)習(xí)制度，鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，推進“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化。強化經(jīng)常性黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育，通過召開警示教育大會、專題民主生活會等方式加強日常廉政教育，持之以恒抓好傳統(tǒng)教育、典型教育和警示教育，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，用好懺悔錄、身邊典型案件等反面教材，舉一反三、以案明紀(jì)，用身邊事教育身邊人，全年組織開展集中警示教育學(xué)習(xí)不少于x次，觀看教育片不少于x部，開展現(xiàn)場教育不少x次，讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線，引導(dǎo)干部職工增強“不想腐”的思想自覺。
18.完善不能腐的防范機制。深化完善內(nèi)控管理制度建設(shè)，科學(xué)設(shè)定城市管理行政權(quán)力的運行程序和工作流程，建立健全規(guī)范執(zhí)法制度體系，建立效能建設(shè)考核機制，最大程度消除各類風(fēng)險盲區(qū)。深化標(biāo)本兼治，針對反腐敗制度漏洞、薄弱環(huán)節(jié)，推動建章立制，扎緊制度籠子，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。持續(xù)推進廉政風(fēng)險點排查，全力構(gòu)建“權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、風(fēng)險明確、預(yù)警及時、措施到位”的防控機制。全面實施民主集中制和領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度，持續(xù)開展廉政和履職風(fēng)險防控機制建設(shè)，加強廉政風(fēng)險動態(tài)排查和監(jiān)控，規(guī)范“三重一大”事項決策機制，逐步建立完善xx執(zhí)法系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控管理工作網(wǎng)絡(luò)，切實扎牢“不能腐”的籠子。
19.健全不敢腐的懲戒機制。強化政治監(jiān)督和紀(jì)律保障，采用黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等形式，形成全覆蓋監(jiān)督體系。扎實開展執(zhí)法隊伍隊容風(fēng)紀(jì)專項督察、作風(fēng)效能督查、執(zhí)法規(guī)范化督察，加大xx領(lǐng)域問題發(fā)現(xiàn)力度，點對點通報突出問題，強力提升xx系統(tǒng)執(zhí)法隊伍形象。堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍查處xx系統(tǒng)中的腐敗問題，重點審查不收斂不收手，問題線索反映集中、群眾反映強烈，以及利用職務(wù)便利受賄索賄，徇私枉法等職務(wù)性違法違紀(jì)案件，讓紀(jì)律真正成為帶電的高壓線，做到有責(zé)必問、問責(zé)必處，形成高壓懲戒態(tài)勢。
20.壓緊夯實監(jiān)督執(zhí)紀(jì)責(zé)任。充分發(fā)揮局機關(guān)紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、紀(jì)律監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)問責(zé)作用，協(xié)助局黨組及時了解、分析落實全面從嚴(yán)治黨主體情況，推動全面從嚴(yán)治黨各項任務(wù)落實到位。強化對重點領(lǐng)域、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，切實把問題攔在“四種形態(tài)”之外、苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。注重與派駐紀(jì)檢組溝通協(xié)調(diào)，自覺接受市紀(jì)委監(jiān)委和派駐紀(jì)檢組監(jiān)督指導(dǎo)，及時部署落實派駐紀(jì)檢組安排的工作任務(wù)，確保交辦的各項工作任務(wù)不折不扣完成到位，涉及重點工作和事項邀請紀(jì)檢組全程參與和監(jiān)督，自覺做到與派駐紀(jì)檢組在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面目標(biāo)同向、行動協(xié)同。
六、以隊伍建設(shè)為標(biāo)桿，夯實城管高質(zhì)量發(fā)展根基
21.規(guī)范干部選拔任用。嚴(yán)格執(zhí)行干部任用條例、職務(wù)和職級并行規(guī)定，堅持重實干重實績的鮮明用人導(dǎo)向，大力選用在困難矛盾面前敢于負(fù)責(zé)、在艱苦崗位上默默工作、在重點任務(wù)中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹?。拓寬年輕干部視野，推動外派掛職鍛煉、跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對成績顯著的年輕干部提拔到重要崗位上來，打破論資排輩的隱性臺階。積極推進行政和參公人員順向交流、同類事業(yè)單位科級干部跨單位交流任職，促進人才合理流動。完善干部掛職鍛煉機制，選派優(yōu)秀年輕干部到上級、同級單位掛職，加強對上、對外交流，最大限度地調(diào)動干部積極性、主動性、創(chuàng)造性，切實凝聚起干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。
22.加強隊伍監(jiān)督管理。深化落實“三項”機制，建立和完善能上能下、容錯糾錯和正向激勵機制，督促干部職工忠誠履職，讓干事者、擔(dān)當(dāng)者、有為者得到褒獎、受到尊重。健全考核評價體系，提高考核評價的全面性、準(zhǔn)確性，鼓勵黨員干部履職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，遏制失職瀆職的行為，著力營造風(fēng)清氣正、干事熱情創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)。加強日常管理監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行個人有關(guān)事項報告制度，用好提醒函詢誡勉等組織措施，對干部苗頭性、傾向性問題及時咬耳扯袖。實施全方位全過程監(jiān)督管理，把八小時之內(nèi)的管理和八小時之外的管理貫通起來，著力構(gòu)建重在預(yù)防、嚴(yán)在日常的全方位管理監(jiān)督機制。
移動公司工作心得體會篇四
尊敬的各位老總，在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先，非常感謝公司為我們提供一個展現(xiàn)自我的平臺，公平競爭的機會。
我叫xxx，2002年畢業(yè)分配到公司工作。現(xiàn)在大客戶任客戶經(jīng)理工作。今天，我競聘的崗位是xx分公司渠道管理崗位。
我很向往渠道管理的工作，也參加過渠道管理崗位的競聘。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢
1、我是個積極向上，勇于進取的年輕人，我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來，我對渠道管理的工作做過細(xì)致的了解，研究，我相信我能在最短的時間進入角色，體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我簡單闡述下我對目前渠道管理工作的認(rèn)識
隨著公司的不斷發(fā)展，對于渠道管理的要求越來越高。渠道管理不再是以前粗獷式的管理模式，而需要進一步的創(chuàng)新、精細(xì)管理。渠道管理更像一個多面手，他既要能夠有著一定的管理市場、掌控經(jīng)銷商的能力，同時又需要有業(yè)務(wù)管理的分析能力，服務(wù)管理的服務(wù)提升能力。
我如果能夠競聘成功，將會在第一時間開展以下工作
1、按照分公司的統(tǒng)一部署，盡快開展社會渠道的綜合整治工作。社會渠道的綜合整治工
作是社會渠道四季度工作的重點，我爭取盡快熟悉片區(qū)，做好社會渠道vi管理，跨區(qū)經(jīng)營整治以及渠道升降級工作。
2、落實、規(guī)范社會渠道經(jīng)銷商的工號權(quán)限管理，進行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。工號權(quán)限管理是
經(jīng)銷商管理的重要一部分，實行不同級別、不同經(jīng)營年限，營業(yè)員參加工作時間長短以及考試測評等多種方式規(guī)范管理工號。
3、落地移動mm以及手機視頻的培訓(xùn)工作，盡快開展?fàn)I銷推廣工作。移動mm和手機視頻
是四季度新業(yè)務(wù)推廣的重點，需要以培訓(xùn)加實地指導(dǎo)的方式有效開展。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)，社會渠道通過十多年的發(fā)展，經(jīng)歷了抓大放小、抓大不放
小、到現(xiàn)在的全面扁平化建設(shè)，社會渠道的規(guī)模在一步步擴大。xx的城市建設(shè)步伐很快，眼下應(yīng)該著眼于新的熱點區(qū)域建設(shè)同時進一步提升農(nóng)村社會渠道的綜合能力。將更多優(yōu)秀的渠道末梢下線加入經(jīng)銷商隊伍，提高公司對社會渠道的掌控能力，以應(yīng)對將來激烈的社會渠道資源爭奪。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建
設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向，渠道管理工作需要博采眾長、取長補短。雖然對于渠道管理的工作我還是比較陌生，但近一年來我已積極、努力的去學(xué)習(xí)。如果此次能夠競聘成功，我將會向各位渠道的各位前輩努力學(xué)習(xí)，提升自己的綜合能力。我是一個平凡的客戶經(jīng)理，但我有顆積極進取的心。雖然我對渠道管理的工作還停留在文字表面，但我相信自己能將自己的價值在渠道管理的崗位上體現(xiàn)出來。我是個有心人，經(jīng)歷了上一次渠道管理的競聘失敗，我努力通過各種渠道學(xué)習(xí)渠道管理的知識，了解渠道管理的內(nèi)容，我希望有一天再次登上競聘的講臺展現(xiàn)自己的魅力。今天，對于我來說應(yīng)該積極向前看，而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo)，相信我，相信您的眼光，我一定不會再讓你們失望！
移動公司工作心得體會篇五
在我沒有加入移動公司前，印象里服務(wù)最廣的就是中國客戶群最大的移動運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國移動老用戶，對移動公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個偶然的機會，我成為了一名移動新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司于工作的興趣。
作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務(wù)，感受移動公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機《要打印詳單》，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費，從這以后，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么的重要。進入移動公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表移動公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到移動公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件事：做好一件事不難，難得是堅持!說話時我們天天離開不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的?！澳?歡迎觀臨!”、您好!交費是嗎?您請坐，請問辦理什么業(yè)務(wù)……“，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了移動公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!通過實習(xí)的這些日子，讓我在各個方面的技能都得到提高，也讓我感受到移動公司部光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。
營業(yè)是公司對外的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走進營業(yè)廳的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
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移動公司工作心得體會篇六
我在移動公司工作已經(jīng)有一段時間了，在這段時間里，我收獲了很多的經(jīng)驗和體會。首先，我發(fā)現(xiàn)在移動公司工作并不像表面上看起來的那么簡單，需要具備很多的技能和能力。其次，團隊合作是非常重要的，只有團隊成員之間的合作和配合，才能使工作更加順利和高效。最后，我還學(xué)會了如何處理客戶的投訴和問題，以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。通過這些經(jīng)驗和體會，我深刻認(rèn)識到在移動公司工作的重要性和挑戰(zhàn)。
首先，我發(fā)現(xiàn)在移動公司工作并不像表面上看起來的那么簡單，需要具備很多的技能和能力。在我剛開始在移動公司工作的時候，我發(fā)現(xiàn)自己有很多需要學(xué)習(xí)和掌握的東西。比如，我需要了解不同的手機品牌和型號，熟悉手機的各種功能和特點，以便能夠為客戶提供準(zhǔn)確的咨詢和建議。另外，我還需要掌握一些技術(shù)，比如解鎖手機、設(shè)置手機網(wǎng)絡(luò)等，以便能夠為客戶提供更全面和專業(yè)的服務(wù)。這些技能和能力的掌握需要很多的勤奮和努力，但是只有具備了這些技能和能力，才能在移動公司工作中勝任。
其次，團隊合作是非常重要的，只有團隊成員之間的合作和配合，才能使工作更加順利和高效。在移動公司工作中，我經(jīng)常需要與其他同事一起完成一些任務(wù)和項目。這需要我們之間相互信任和配合，共同解決問題。在團隊中，每個人的工作都是相互關(guān)聯(lián)的，需要我們之間有良好的溝通和協(xié)調(diào)。同時，團隊合作也能夠激發(fā)出每個人的潛力和創(chuàng)造力，讓工作變得更加有意義和有成就感。
最后，我還學(xué)會了如何處理客戶的投訴和問題，以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。在移動公司工作中，我經(jīng)常會遇到一些不滿意的客戶，他們可能對產(chǎn)品有意見、對服務(wù)不滿意或者遇到一些問題。這時候，作為一個移動公司的員工，我需要耐心聆聽客戶的意見和問題，并且快速給予解決和回應(yīng)。有時候，這可能需要我引導(dǎo)客戶正確的使用手機或提供一些技術(shù)支持。無論遇到怎樣的問題，我都要以積極的態(tài)度和專業(yè)的技能，盡力幫助客戶解決問題，建立良好的客戶關(guān)系。通過這樣的處理，我發(fā)現(xiàn)客戶往往會對我們的服務(wù)和產(chǎn)品更加滿意，對公司也會更加有信心。
通過這些經(jīng)驗和體會，我深刻認(rèn)識到在移動公司工作的重要性和挑戰(zhàn)。移動產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，創(chuàng)新不斷，需要我們不斷學(xué)習(xí)和進步，才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展。同時，作為一個移動公司的員工，我們還需要有很強的服務(wù)意識和責(zé)任感，追求卓越的工作質(zhì)量和客戶滿意度。只有積極面對挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在移動公司工作中更加出色和成功。
總之，我在移動公司工作的這段時間里，收獲了很多的經(jīng)驗和體會。我發(fā)現(xiàn)在移動公司工作并不像表面上看起來的那么簡單，需要具備很多的技能和能力。團隊合作是非常重要的，只有團隊成員之間的合作和配合，才能使工作更加順利和高效。學(xué)會如何處理客戶的投訴和問題，以及如何與客戶建立良好的關(guān)系，也是很重要的。通過這些經(jīng)驗和體會，我認(rèn)識到在移動公司工作的重要性和挑戰(zhàn)，也更加明確了自己在工作中需要努力提升的方向和目標(biāo)。
移動公司工作心得體會篇七
在當(dāng)今的數(shù)字時代，移動公司已成為了日常生活不可或缺的一部分。作為一名客戶，我有幸與幾家不同的移動公司進行合作和交往。通過這些經(jīng)歷和積累，我獲得了許多關(guān)于移動公司的深刻體會和心得。在這篇文章中，我將分享我的觀點和對移動公司的看法，從而展現(xiàn)該行業(yè)中的優(yōu)點和缺點。
第一段：介紹。
移動公司起源于20世紀(jì)90年代晚期，那時候移動通信技術(shù)正在蓬勃發(fā)展。從單一的手機服務(wù)提供商到全球巨頭，移動公司已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。無論是通訊、娛樂、購物還是社交，移動公司都給我們的生活帶來了極大的便利和效益。
第二段：客戶服務(wù)。
在我的經(jīng)歷中，發(fā)現(xiàn)了許多移動公司在客戶服務(wù)方面做得非常出色。這些公司不僅使用了友善的語言和聆聽技巧，而且能夠及時有效地解決客戶問題。盡管一些公司在工作時間之外不提供客服支持，但其它公司也提供了24小時在線客服支持，以確保客戶的滿意度。
第三段：網(wǎng)絡(luò)速度。
我發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)速度是一個極其重要的因素。在當(dāng)今的快節(jié)奏社會中，人們需要穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)來滿足他們對信息和服務(wù)的需求。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)速度變慢或不可用時，這使人感到沮喪和不滿。因此，一些移動公司提供了更快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，使客戶更愉快，從而留住客戶并發(fā)展業(yè)務(wù)。然而，某些公司缺乏在諸如偏遠(yuǎn)區(qū)域或地下室等地方提供良好網(wǎng)絡(luò)連接的能力和持久性。
第四段：價格。
在移動公司中，價格也是非常重要的因素。當(dāng)人們選擇使用移動公司時，他們通常會比較不同公司的價格和優(yōu)惠。一些移動公司提供了較低的價格，而某些公司提供更昂貴的服務(wù)和產(chǎn)品;而有些公司則提供充值卡和套餐，以適應(yīng)每個人的預(yù)算和需求。也有一些政府政策提供了合理的價格，為居民的使用提供了便利。
第五段:結(jié)論。
回顧我的經(jīng)歷，移動公司行業(yè)的蓬勃發(fā)展和技術(shù)的進步給我們帶來了許多便利和效益。客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)連接、價格和創(chuàng)新是我認(rèn)為是移動公司成功的基石。通過關(guān)注這四個關(guān)鍵因素，移動公司可以滿足客戶的需求并發(fā)展其業(yè)務(wù)。然而，移動公司仍有許多改進和延展的地方，需要不斷提高其內(nèi)在的質(zhì)量和服務(wù)水平，以更好地服務(wù)我們的日常生活和行業(yè)需求。
移動公司工作心得體會篇八
第一段：介紹移動公司換位的原因和目的（200字）。
隨著科技的不斷發(fā)展和人們對便利性的不斷追求，移動通信行業(yè)日益壯大。為了更好地了解和滿足消費者的需求，移動公司不斷探索新的市場策略。其中一項重要的策略就是換位思考，即從消費者的角度出發(fā)去理解并滿足他們的需求。換位思考的目的是增進公司與消費者之間的溝通，提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
第二段：通過換位思考了解消費者的需求（200字）。
通過換位思考，我作為移動公司的一名員工嘗試著看待事物的角度發(fā)生了變化。我開始時模擬著自己是一位消費者，想象使用移動通信產(chǎn)品時可能會遭遇到的問題、感受到的不便和希望得到的服務(wù)。逐漸地，我不僅僅是從消費者的視角考慮問題，而是真正能夠站在他們的立場上去體會他們的需求。這一過程使我深刻地認(rèn)識到了消費者所面臨的實際問題，并對他們在移動通信方面的期望有了更清晰的理解。
第三段：通過換位思考改進產(chǎn)品和服務(wù)（200字）。
當(dāng)我站在消費者的角度思考時，我開始關(guān)注一些我日常工作中很容易忽視的細(xì)節(jié)，例如產(chǎn)品的易用性、客服的響應(yīng)速度、移動網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性等。我將自己視為一個愿意做投訴和提出建議的消費者，積極地與公司內(nèi)部的各個部門進行溝通，為他們提供我的建議和想法。這種溝通的有利于公司對產(chǎn)品和服務(wù)的改進，并有效地提高了消費者的滿意度和忠誠度。通過換位思考，我能夠更準(zhǔn)確地了解消費者的真實需求，并通過改進產(chǎn)品或服務(wù)來滿足他們的需求。
第四段：對換位思考的挑戰(zhàn)和反思（300字）。
然而，換位思考也是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在換位思考過程中，我發(fā)現(xiàn)自己很難完全擺脫自己的角色，各種習(xí)慣、思維和利益驅(qū)動仍然會對我的判斷產(chǎn)生影響。此外，換位思考需要時間和精力來不斷去探索和了解消費者的需求，這對于每一個員工來說都是一個持續(xù)的挑戰(zhàn)。對于我個人而言，我意識到我需要進一步提高自己的溝通和觀察能力，以更好地理解消費者的需求。
第五段：結(jié)語（200字）。
總之，通過換位思考，我作為一名移動公司的員工從消費者的角度去思考問題，讓我更深入地了解到消費者的需求。這種思考方式的改變幫助我發(fā)現(xiàn)并解決了一些產(chǎn)品和服務(wù)中的問題，并提供更好的滿足消費者需求的解決方案。同時，換位思考也向我提出了一些重要的挑戰(zhàn)，讓我認(rèn)識到了自己在思維方式和溝通能力上的不足之處。因此，我深信，通過持續(xù)地?fù)Q位思考，移動公司將能夠進一步提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，與消費者建立更緊密的聯(lián)系。
移動公司工作心得體會篇九
近年來，隨著移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展，移動通信產(chǎn)業(yè)成為了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一。而其中的移動公司則是參與該產(chǎn)業(yè)的核心企業(yè)之一。此次，筆者有機會在一家移動公司實習(xí)，深入了解了這一行業(yè)，也感受到了這個公司的文化氛圍和企業(yè)經(jīng)營理念，同時也切身體會到移動公司的應(yīng)用場景與業(yè)務(wù)開展等多個方面，獲得了許多難得的經(jīng)驗和啟示之處。在此，筆者將結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)歷和感悟，談?wù)勎覍@家移動公司的心得體驗。
第二段： 公司的文化氛圍
首先，談?wù)撘幌挛宜鶎嵙?xí)的這家移動公司的文化氛圍。在剛來公司的第一天，我被公司內(nèi)部的各項制度和文明體系所吸引。在公司各個部門之間，相互協(xié)作、相互信任的氛圍能夠給人帶來一種和諧及積極向上的感覺。另外，公司在每個星期舉辦的團隊建設(shè)活動也是我很喜歡的，這讓我感覺到公司非常注重員工之間的溝通合作和互相信任的重要性，這種氛圍使得我在公司實習(xí)期間，感到非常舒適和自由，有助于我對業(yè)務(wù)的快速了解和快速融入到公司的團隊合作中去。
第三段： 企業(yè)經(jīng)營理念
其次，談?wù)摴舅珜?dǎo)的企業(yè)經(jīng)營理念。在這家移動公司中，經(jīng)營理念非常鮮明，注重的是以客戶為中心，以高效為目標(biāo)，以人才為核心，以誠信為基石，并以創(chuàng)新為推動，這種成功的經(jīng)營理念在我實習(xí)期間發(fā)揮了很大的作用，讓我能夠清晰地理解企業(yè)的經(jīng)營模式以及企業(yè)的核心價值觀。同時，這種經(jīng)營理念也給我提供了在做事時的指導(dǎo)思想，讓我能夠更好地完成工作，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第四段： 應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)開展
然后，談?wù)撨@家移動公司的應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)開展。在我所實習(xí)的移動公司中，主要的業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的制作和推廣，并在此基礎(chǔ)上開展了整合營銷服務(wù)業(yè)務(wù)，同時針對不同客戶的需求，也提供了定制化解決方案。通過不斷地深入實踐和鉆研，我更好地理解了這家公司的業(yè)務(wù)開展和應(yīng)用場景。在這里，我學(xué)習(xí)到了很多創(chuàng)新的思路和營銷策略，這對我未來的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展將會起到積極的作用。
第五段： 總結(jié)
在這家移動公司的實習(xí)經(jīng)歷讓我深深地體會到了企業(yè)的文化氛圍、企業(yè)的經(jīng)營理念以及公司的業(yè)務(wù)開展和應(yīng)用場景等多個方面，讓我更好地了解了移動通信產(chǎn)業(yè)，并且讓我得到了很多在這一行業(yè)中成長所必備的經(jīng)驗和啟示。在今后的生活和工作中，我一定會牢記企業(yè)文化和價值觀，并不斷地進步和擴大自己的視野范圍，打造屬于自己的職業(yè)發(fā)展之路。
移動公司工作心得體會篇十
第一段：介紹移動公司的背景和意義（200字）。
移動公司是一家專注于移動通信領(lǐng)域的企業(yè)，隨著科技的發(fā)展，移動通信已成為現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。移動公司的存在和發(fā)展，將人們與世界聯(lián)系在一起，提供了更加便捷的通信方式。作為一名在移動公司工作的員工，我有幸參與其中，親身體會到了移動通信給人們生活帶來的便利和改變。
第二段：工作環(huán)境與團隊合作（300字）。
在移動公司工作，我發(fā)現(xiàn)這里是一個富有活力和創(chuàng)新氛圍的地方。每天，我們都和各種各樣的移動技術(shù)打交道，不斷鉆研新技術(shù)，改進現(xiàn)有產(chǎn)品，以滿足客戶的需求。在這個環(huán)境下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識和技能。同時，我也感受到了團隊合作的重要性。只有大家同心協(xié)力，互相支持和協(xié)助，才能順利完成項目，并提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段：客戶需求與產(chǎn)品創(chuàng)新（300字）。
作為一家移動公司，我們的目標(biāo)是滿足客戶的需求。移動技術(shù)的發(fā)展日新月異，客戶的需求也在不斷變化。因此，我們必須保持敏銳的市場洞察力，不斷創(chuàng)新，為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。我在工作中了解到了不同客戶對移動產(chǎn)品的需求和反饋，這促使我和團隊致力于產(chǎn)品的改進和創(chuàng)新。正是客戶的需求和反饋，推動著我們不斷地進步和發(fā)展。
第四段：挑戰(zhàn)與成長（200字）。
在移動公司工作同樣也面臨著一些挑戰(zhàn)。移動技術(shù)的競爭激烈，市場需求瞬息萬變，我們需要時刻保持警惕和學(xué)習(xí)的態(tài)度。同時，我們還要面對各種技術(shù)難題和項目壓力。這些挑戰(zhàn)讓我能夠鍛煉自己的解決問題的能力和團隊合作的能力。通過不斷克服困難，我能夠不斷成長并提升自己的技能和知識。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
回顧在移動公司的工作經(jīng)歷，我深深體會到了移動通信的重要性和它給人們生活帶來的改變。在這里，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還學(xué)會了團隊合作和解決問題。我相信，工作經(jīng)驗的積累將會成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富。我希望在未來的工作中能夠繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為客戶提供更好的移動產(chǎn)品和服務(wù)。
以上是關(guān)于“在移動公司心得體會”的連貫的五段式文章，通過介紹移動公司的背景和意義，討論工作環(huán)境與團隊合作，客戶需求與產(chǎn)品創(chuàng)新，挑戰(zhàn)與成長，總結(jié)與展望等方面，全面展示了在移動公司的工作體會和感悟。
移動公司工作心得體會篇十一
移動通信行業(yè)是一個競爭激烈的市場，為了在市場中脫穎而出，各大移動公司紛紛推出了“三新”政策，即新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)。在這個主題下，我從不同角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于“三新”的心得體會。
首先，新技術(shù)是移動公司發(fā)展的推動力之一。作為一個快速變化的行業(yè)，移動通信需要不斷引入新技術(shù)以適應(yīng)市場需求。例如，5G技術(shù)的引入使得移動通信速度更快，連通性更強，給用戶帶來了更好的體驗。在此基礎(chǔ)上，移動公司可以推出更多的新產(chǎn)品和提供更多的新服務(wù)。另外，新技術(shù)的引入也提高了移動通信行業(yè)的競爭力，各家公司在技術(shù)創(chuàng)新上互相借鑒學(xué)習(xí)，以提高自身的競爭地位。
其次，新產(chǎn)品是移動公司增加用戶粘性和吸引新用戶的重要手段。隨著技術(shù)的進步，移動公司可以推出越來越多種類的新產(chǎn)品，如智能手機、智能手表、無人機等。這些新產(chǎn)品不僅滿足用戶的各種需求，也提高了用戶對移動公司的依賴度。例如，智能手機的普及使得人們可以隨時隨地上網(wǎng)，不僅加強了人們之間的溝通聯(lián)系，也方便了用戶進行各種網(wǎng)上業(yè)務(wù)，比如購物、支付等。這些新產(chǎn)品改變了人們的生活方式，成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠帧?BR> 再次，新服務(wù)是移動公司提升用戶體驗的利器。移動公司不僅可以通過引入新技術(shù)和推出新產(chǎn)品提供更好的服務(wù)，還可以開展各種增值服務(wù)來滿足用戶的差異化需求。例如，移動公司可以提供個性化的套餐，讓用戶按照自己的需求進行選擇；也可以提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解決用戶在使用過程中遇到的問題。通過不斷改進和創(chuàng)新，移動公司不僅提高了用戶的滿意度，也樹立了良好的品牌形象。
最后，移動公司在推行“三新”政策的過程中也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，新技術(shù)的引入需要大量的資金投入和技術(shù)研發(fā)，對移動公司來說是個不小的挑戰(zhàn)。其次，新產(chǎn)品和新服務(wù)的推出需要對市場需求進行深入調(diào)研和分析，選取合適的產(chǎn)品和服務(wù)策略，以滿足用戶的需求。最后，移動公司需要不斷提升自身的創(chuàng)新能力和市場競爭力，與其他同行進行區(qū)隔，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總的來說，移動公司三新政策的推行對于行業(yè)的發(fā)展有著積極的推動作用。新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)的引入不僅提高了用戶的體驗，也增加了移動公司的競爭力。然而，在這個過程中移動公司也面臨一些挑戰(zhàn)，需要不斷優(yōu)化自身的能力和策略。只有不斷提升技術(shù)水平、推出創(chuàng)新產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，移動公司才能在市場中立于領(lǐng)先地位，為用戶創(chuàng)造更好的移動通信體驗。
移動公司工作心得體會篇十二
如今，移動公司的兼職市場愈加活躍。在這個競爭激烈的社會里，兼職無疑是很多大學(xué)生和年輕人的選擇。作為一名正在兼職的年輕人，我也對自己的兼職工作有了一些新的心得和體會。
第二段：了解公司
在進行兼職工作之前，我們要先了解公司的情況。從公司的官網(wǎng)、微信公眾號、其他媒體渠道、前員工的評價中搜集信息，全面了解公司的背景、文化、產(chǎn)品等信息。這有助于我們更好地適應(yīng)公司的環(huán)境，提升自己的工作效率。
第三段：積極主動
在工作中，積極主動是很重要的。我們要經(jīng)常自我激勵，創(chuàng)新學(xué)習(xí)興趣，并在提升自己的同時為公司貢獻。有時候，主動聆聽上級領(lǐng)導(dǎo)并嘗試汲取經(jīng)驗，在相對獨立的工作中，獨立思考，交流創(chuàng)新，也有很大的收獲。
第四段：高效溝通
高效溝通是兼職中必備的能力之一。在工作中，我們經(jīng)常需要與其他員工溝通，針對性地捕捉意見和想法。在與客戶服務(wù)中，我們需要更加細(xì)致入微，了解客戶需求，給予滿意的答復(fù)。擁有良好的溝通能力有助于我們構(gòu)建態(tài)度積極、開放心態(tài)和相互理解的工作氛圍。
第五段：總結(jié)
移動公司兼職工作有助于年輕人獲得更多的自信心和經(jīng)驗。通過了解公司和積極主動的工作態(tài)度，我們讓自己適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，并把自己的能力體現(xiàn)在每一個細(xì)節(jié)中。同時，在高效溝通、親和力以及互相協(xié)商交流的過程中，我們也可以提高人際關(guān)系和自我成長，將來更加能夠勝任更高層次的工作。
移動公司工作心得體會篇一
認(rèn)真總結(jié)黨史學(xué)習(xí)教育的經(jīng)驗成果，弘揚偉大建黨精神，積極探索建立常態(tài)化、長效化制度機制。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼?022年高速公路收費所全面從嚴(yán)治黨工作要點范文，希望大家喜歡。
2022年是黨的二十大和省第十四次黨代會召開之年，也是“十四五”規(guī)劃實施的關(guān)鍵一年，意義深遠(yuǎn)，責(zé)任重大。今年全面從嚴(yán)治黨工作的總體要求是：堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神、十九屆中央紀(jì)委六次全會、省紀(jì)委十三屆六次全會精神，認(rèn)真落實省高速公路運營服務(wù)中心和省*處全面從嚴(yán)治黨工作要求，堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞新時代黨的建設(shè)總要求和新時代黨的組織路線，自覺把握和運用黨的百年奮斗歷史經(jīng)驗，弘揚偉大建黨精神，永葆自我革命，緊緊圍繞收費運營工作大局，堅持“嚴(yán)”的主基調(diào)不動搖，堅守正風(fēng)肅紀(jì)的定力，以狠抓“三不”(不敢腐、不能腐、不想腐)為抓手，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展，當(dāng)好*高速“十四五”現(xiàn)代化建設(shè)“開路先鋒”，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開!
一、旗幟鮮明講政治，在忠誠捍衛(wèi)“兩個確立”上持續(xù)用力
1.加強黨的思想政治建設(shè)。一是深入貫徹落實《中央關(guān)于加強黨的政治建設(shè)的意見》，堅持把加強政治建設(shè)擺在首位，堅持正確的政治方向，旗幟鮮明講政治，大力宣傳和嚴(yán)格執(zhí)行黨的理論和路線方針政策，確保中心黨委和處黨總支的各項決策部署落到實處。二是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)悟新思想，夯實理論武裝，提高政治能力，永葆政治本色，把講政治的要求貫徹落實到高速公路收費運營工作各方面、全過程。三是引導(dǎo)全所黨員干部職工忠誠擁護“兩個確立”，進一步樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，自覺在思想上、政治上、行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。
2.嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。堅持把學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)作為黨員干部職工的必修課，定期組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等黨規(guī)黨紀(jì)，增強政治敏銳性和政治鑒別力，做到黨中央提倡的堅決響應(yīng)，黨中央決定的堅決照辦，黨中央禁止的堅決杜絕，確保黨員干部在大是大非和原則問題上立場堅定、旗幟鮮明。嚴(yán)格執(zhí)行重大事項報告制度，嚴(yán)格落實民主集中制，黨政議事規(guī)則、財務(wù)聯(lián)簽和主要領(lǐng)導(dǎo)末位表態(tài)發(fā)言等各項制度，主要領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭發(fā)揚民主，善于集中集體智慧，嚴(yán)格按程序規(guī)矩辦事，不搞一言堂或個人說了算。
3.嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，認(rèn)真落實“三會一課”、主題黨日、民主評議黨員、談心談話等制度，推動黨內(nèi)組織生活各項制度落細(xì)落實，切實提高黨內(nèi)組織生活質(zhì)量。并通過“*黨建”統(tǒng)計監(jiān)測和督促提醒功能，提高并鞏固上線率和使用率，確保黨的組織生活經(jīng)常、嚴(yán)肅、認(rèn)真。持續(xù)開展重溫入黨誓詞、黨員過“政治生日”等活動，培育積極健康的黨內(nèi)政治文化，推動黨內(nèi)政治生活莊重、嚴(yán)肅、規(guī)范。黨支部書記和支部委員全年至少講1次黨課和廉政黨課。
4.強化政治監(jiān)督工作。突出政治監(jiān)督，牢牢把握“兩個維護”，加強對政治生活、政策落實、上級指示等執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，不斷強化黨員干部的政治意識，切實發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用。持續(xù)推進政治監(jiān)督具體化、常態(tài)化，將政治監(jiān)督的要求落實落細(xì)到日常監(jiān)督中，堅持從具體事、具體問題入手，重點圍繞政治站位、政治紀(jì)律以及黨政議事規(guī)則和八項內(nèi)控制度開展政治監(jiān)督。
二、著力強化理論武裝，在深化理想信念教育上持續(xù)用力
5.推動理論學(xué)習(xí)走深走實。始終把習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九屆歷次全會精神、習(xí)近平總書記重要講話和指示精神以及習(xí)近平總書記最新重要講話精神，作為支委會、支部集體學(xué)習(xí)、黨小組會學(xué)習(xí)的重中之重，扎實推動黨的創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)深化、實化、轉(zhuǎn)化，不斷提高廣大黨員干部職工運用政治眼光觀察和分析復(fù)雜問題的能力。黨的二十大及省第十四次黨代會召開后，所領(lǐng)導(dǎo)班子要帶好頭、做表率，及時組織傳達(dá)黨的二十大精神及省第十四次黨代會精神，開展學(xué)習(xí)宣貫、專題研討交流、讀書班、專題輔導(dǎo)等形式多樣的研學(xué)活動，持續(xù)掀起學(xué)習(xí)熱潮。落實黨員理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄卡制度，學(xué)好用好“學(xué)習(xí)強國”“*黨建”等平臺，不斷豐富學(xué)習(xí)教育形式，扎實推動理論學(xué)習(xí)走深走心走實。
6.推動黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化長效化。認(rèn)真總結(jié)黨史學(xué)習(xí)教育的經(jīng)驗成果，弘揚偉大建黨精神，積極探索建立常態(tài)化、長效化制度機制。堅持把黨史學(xué)習(xí)教育作為必修課、常修課，充分利用屬地或臨近周邊紅色資源和黨員教育基地，從黨的百年奮斗經(jīng)驗中汲取智慧力量，為建設(shè)人民滿意交通肩負(fù)起高速人的使命與擔(dān)當(dāng)。引導(dǎo)黨員干部職工把黨史學(xué)習(xí)教育與實際工作結(jié)合起來，建立常態(tài)化、長效化制度機制，延伸拓展到廣大職工群眾中，持續(xù)推動“我為群眾辦實事”實踐活動，以滿腔熱情為群眾辦實事、解難事。
7.鑄牢意識形態(tài)安全防線。一是強化意識形態(tài)工作責(zé)任意識，增強責(zé)任感、使命感，嚴(yán)格落實《*省貫徹落實黨委(黨組)意識形態(tài)工作責(zé)任制實施辦法若干措施》，要認(rèn)真履行抓意識形態(tài)工作的主體責(zé)任，黨支部書記要履行好第一責(zé)任人責(zé)任，班子其他成員也要履行好“一崗雙責(zé)”，圍繞重要節(jié)點，及時分析研判排查本單位意識形態(tài)領(lǐng)域情況和風(fēng)險隱患，加強輿情監(jiān)管，提升應(yīng)對能力，切實筑牢意識形態(tài)安全防線。所支部全年至少專題研究2次意識形態(tài)工作。二是各黨小組要加強對本收費(隧道)站及本部門職工在朋友圈、抖音號、快手號等社交平臺與自媒體言行的教育引導(dǎo)監(jiān)督，遵守網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化，確保全所上下始終保持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向、價值取向，牢牢掌握意識形態(tài)工作的主動權(quán)主導(dǎo)權(quán)。三是強化輿情意識，牢牢把握宣傳思想工作的根本任務(wù)和著力點，以高度的政治責(zé)任感做好黨的二十大和省第十四次黨代會期間的輿情監(jiān)管工作，堅持業(yè)務(wù)工作與意識形態(tài)工作兩手抓，進一步提升輿情應(yīng)對處置能力。
8.狠抓思想政治工作。一是加強職工理想信念教育，培育和踐行社會主義核心價值觀，對職工思想狀況及時了解掌握、分析研究，開展經(jīng)常性談心談話，搭建與職工互動交流平臺，主動了解和回應(yīng)職工的意見建議和利益訴求，并做好談心交心、釋疑解惑、化解矛盾、凝聚共識等工作，把解決思想問題同解決實際問題結(jié)合起來。二是大力開展“五必訪”活動和困難幫扶行動，進一步關(guān)愛職工身心健康，切實幫助解決職工思想困惑和實際困難，確保干部職工隊伍穩(wěn)定。三是深入開展《民法典》《勞動法》宣傳學(xué)習(xí)和“八五”普法工作，全面提升干部職工學(xué)法、懂法、守法、用法的意識和能力。
三、凝心聚力強基固本，在提高黨建工作質(zhì)量上持續(xù)用力
9.加強基層黨組織建設(shè)。一是堅持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，按照控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用的要求和相關(guān)規(guī)定做好黨員考察發(fā)展培養(yǎng)工作，切實把好“入黨”質(zhì)量關(guān)。并認(rèn)真做好黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接，及時依規(guī)足額收繳黨員黨費。二是著力推進黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。認(rèn)真落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》，進一步規(guī)范黨支部、黨小組組織建設(shè)，完善規(guī)范黨建資料，高標(biāo)準(zhǔn)落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，推動黨支部工作從注重“做沒做”“有沒有”向注重“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”轉(zhuǎn)變。
10.嚴(yán)格黨員教育管理監(jiān)督。一是要認(rèn)真貫徹落實《黨員教育管理工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》，把黨員教育管理監(jiān)督工作作為一項至關(guān)重要的基層基礎(chǔ)工作。并持續(xù)加強黨員對習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的創(chuàng)新理論的學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟，組織黨員開展黨的創(chuàng)新理論教育、愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育、國防安全教育和形勢任務(wù)教育分析等形式多樣的思想政治教育，引導(dǎo)廣大黨員堅定理想信念，強化思想理論武裝，確保黨員每年集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)時間不少于32學(xué)時。二是強化黨員日常教育管理監(jiān)督，不斷加強黨性鍛煉、提高綜合素質(zhì)，將黨內(nèi)監(jiān)督和職工群眾監(jiān)督有效結(jié)合起來，抓緊抓好黨員干部“八小時”內(nèi)外的教育監(jiān)管，警示其嚴(yán)于律己，堅定理想信念，不信教不參教，不參與任何黑惡勢力，堅決抵制酒駕、醉駕，自覺遠(yuǎn)離黃、賭、毒、民間借貸、網(wǎng)絡(luò)賭博等違法亂紀(jì)行為，切實加強職工隊伍日常教育管理監(jiān)督力度。三是認(rèn)真落實黨內(nèi)激勵關(guān)懷幫扶機制，積極為生活困難黨員排憂解難，增強黨員對組織的認(rèn)同感、歸屬感、榮譽感。
11.堅持運用“互聯(lián)網(wǎng)+”激發(fā)黨建活力。深刻認(rèn)識“互聯(lián)網(wǎng)+”在當(dāng)前黨建工作中的重要意義，積極探索創(chuàng)新黨建工作信息化、數(shù)字化的新路徑和新方法，充分用好“學(xué)習(xí)強國”“*黨建”等信息化平臺的管理、教育、學(xué)習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用等功能，抓好在線學(xué)習(xí)、互動交流、志愿服務(wù)等日常工作，努力打造“指尖上的黨建陣地”，全面提升黨建整體工作效率和水平。
12.持續(xù)推進黨建與業(yè)務(wù)深度融合。牢固樹立“以業(yè)務(wù)實績體現(xiàn)黨建政治成果”的鮮明導(dǎo)向，持續(xù)深入推行“三提升兩保障”，推動黨建和業(yè)務(wù)工作無縫對接、深度融合。堅持以開展“行業(yè)管理提升年”活動為契機，通過常態(tài)化設(shè)立黨員先鋒崗，在疫情防控、保通保暢等急難險重任務(wù)中組建黨員突擊隊，多形式開展“我為群眾辦實事”、黨員志愿服務(wù)等活動，充分發(fā)揮黨員職工在收費業(yè)務(wù)、文明服務(wù)、etc推廣及客服、保通保暢、疫情防控等重點工作中的模范帶頭作用，引領(lǐng)廣大職工立足崗位練本領(lǐng)、提高技能強服務(wù)，不斷滿足地方經(jīng)濟社會發(fā)展和人民群眾安全、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)需求。
四、全面加強隊伍建設(shè)，在鍛造高素質(zhì)職工隊伍上持續(xù)用力
13.建強站股級管理人員隊伍。持續(xù)優(yōu)化站股級管理人員培養(yǎng)和配備，加大站股級管理人員交流力度，著力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、會管理、能干事的管理人員，切實讓想干事的人員有更多機會，讓肯干事的人員有關(guān)鍵崗位，讓敢干事的人員有制度保障，讓干成事的人員受褒獎得重用，不斷加強管理人員隊伍。并嚴(yán)格執(zhí)行省*處站股級管理人員選拔任用管理辦法，把牢選人用人過程關(guān)。
14.持續(xù)加強人才隊伍建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實中央關(guān)于加強和改進新時代人才工作的意見和會議精神，緊扣全網(wǎng)運營和行業(yè)發(fā)展需求，大力實施黨員干部職工素質(zhì)提升工程，堅持“線上”“線下”資源互通，“課內(nèi)”“課外”雙向聯(lián)動，通過專題講座、交流觀摩、集中培訓(xùn)等形式跟進學(xué)習(xí)新知識，不斷增強干部職工應(yīng)對和解決全網(wǎng)運行新形勢、新業(yè)務(wù)、新要求的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。緊扣運營工作發(fā)展需求，加大工程管理、財會法律、政工文秘、新聞宣傳、機電維護、數(shù)據(jù)稽核等專業(yè)崗位急需緊缺人才的培養(yǎng)、儲備力度，著力構(gòu)建人才支撐發(fā)展新優(yōu)勢。持續(xù)依托站班建設(shè)，大力開展崗位練兵、勞動競賽、技能比武等活動，不斷提高各崗位人員技能素質(zhì)和專業(yè)水平。
五、馳而不息狠抓作風(fēng)，在糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)上持續(xù)用力
15.持之以恒改進工作作風(fēng)。大力弘揚真抓實干、務(wù)求實效的工作作風(fēng)，堅決貫徹中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神。嚴(yán)格省委落實轉(zhuǎn)變作風(fēng)“十不準(zhǔn)”等規(guī)定，省廳行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“十嚴(yán)禁”，通行費征管“九嚴(yán)禁”等各項工作禁令。深入開展“行業(yè)管理提升年”活動，堅持以滿足人民群眾美好出行需求為導(dǎo)向，堅持以全面提升高速公路運營服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，集中精力破解抓落實中遇到的各種矛盾問題，重點抓不落實的事、管不作為的人，讓“我要干”“馬上辦”“盯著辦”成為常態(tài)，著力解決全所干部職工特別是站股級管理人員和機關(guān)工作人員工作不嚴(yán)不細(xì)、工作本領(lǐng)不強、業(yè)務(wù)技能不精等問題，推進精細(xì)化管理和精準(zhǔn)化落實，突出以管理促作風(fēng)、以作風(fēng)強執(zhí)行，形成向管理要質(zhì)量、向行動要效能的良好氛圍，不斷增強干部職工干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感、使命感。
16.堅定不移糾治“四風(fēng)”頑疾。繼續(xù)精簡會議、文件，減少不必要的檢查考核，亟須破除“過度留痕”等形式主義做法，切實做到“減負(fù)”，真正把干部職工干事創(chuàng)業(yè)的手腳從“套路”中解脫出來，把更多時間和精力放在真抓實干上。進一步完善《作風(fēng)建設(shè)負(fù)面清單》，督促干部職工積極開展自查自糾，馳而不息糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)，堅決防止“中梗阻”和“最后一公里”不到位的問題，確保廳黨組、中心黨委和處黨總支部署的每一項工作任務(wù)一抓到底、落地見效。
17.著力培樹“嚴(yán)準(zhǔn)細(xì)實”的工作作風(fēng)。一是積極開展“喜迎二十大，深化模范機關(guān)創(chuàng)建”活動，按照講政治、守紀(jì)律、負(fù)責(zé)任、有效率的目標(biāo)，深化“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”的模范機關(guān)創(chuàng)建，結(jié)合職能職責(zé)，以創(chuàng)促建、以創(chuàng)促改，將創(chuàng)建工作與落實管黨治黨責(zé)任、改進工作作風(fēng)、破解行業(yè)管理難題、推動收費運營工作結(jié)合起來，不折不扣貫徹落實黨中央決策部署和省委、廳黨組、中心黨委和處黨總支工作安排。二是進一步落實領(lǐng)導(dǎo)干部包站聯(lián)系點制度，組織機關(guān)人員輪流下基層、進一線，推進工作落實落細(xì)，幫助解決實際問題和存在的困難，促進黨群干群關(guān)系融洽，確保職工隊伍思想穩(wěn)定，增強服務(wù)意識、提高服務(wù)效能，努力建設(shè)讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關(guān)。
六、聚焦監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，在深化正風(fēng)肅紀(jì)上持續(xù)用力
18.長抓廉政警示教育。堅持把廉潔教育作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，創(chuàng)新載體、豐富內(nèi)容，深入開展正面教育、典型教育和警示教育，通過集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、觀看警示電教片、開展廉政知識測試、廉政黨課、廉政約談等多種形式的教育活動，教育黨員干部職工打消僥幸心理，守住廉政底線，增強廉潔從業(yè)的自覺性。加強對關(guān)鍵崗位黨員職工的理想信念、黨規(guī)黨紀(jì)、職業(yè)道德、崗位廉潔等方面的教育，進一步規(guī)范工作行為，筑牢拒腐防變的思想防線，做到提醒常在、警鐘長鳴。支部每年必須開展一次廉政警示教育大會、每季度必須開展一次廉政警示教育活動，各收費站(隧道)站必須每月開展一次廉政警示教育活動。
19.常抓監(jiān)督責(zé)任落實。所支部書記及紀(jì)檢監(jiān)委員要全面履行好監(jiān)督責(zé)任，堅持以黨內(nèi)監(jiān)督為主導(dǎo)，把組織監(jiān)督、紀(jì)檢委員監(jiān)督、廉政監(jiān)督員監(jiān)督、群眾監(jiān)督等貫通起來，凝聚起齊抓共管的強勁合力。一是重點監(jiān)督好制度執(zhí)行，特別是落實議事規(guī)則、資金使用、聯(lián)簽聯(lián)審、政府采購、站股級管理人員任用選拔、病事曠扣款等方面，推動監(jiān)督執(zhí)紀(jì)由“懲治極少數(shù)”向“管住大多數(shù)”拓展。二是要加強對黨員干部的日常監(jiān)督，緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”和關(guān)鍵崗位，強化通行費征收、“綠色通道”查驗、重點崗位調(diào)整、人員調(diào)動、辦公物品采購等常發(fā)易發(fā)廉潔風(fēng)險點風(fēng)險防控，時刻扎緊制度“籠子”。三是要充分發(fā)揮收費站廉政監(jiān)督員的監(jiān)督作用，堅決防止職工群眾身邊發(fā)生食堂物資采購、崗位調(diào)整、排班請假等“微腐敗”，當(dāng)好職工群眾的“監(jiān)護人”。四是扎實推進黨務(wù)政務(wù)公開，尤其是職工最關(guān)注的考勤考核扣款和食堂收支等事項，做到及時、準(zhǔn)確、全面的公開，切實保障職工知情權(quán)。
20.跟蹤問效強化追責(zé)?！敖逃俦椴蝗鐔栘?zé)一次”。支部要嚴(yán)格執(zhí)行問題線索處置標(biāo)準(zhǔn)，加強對違規(guī)違紀(jì)人員的追責(zé)問責(zé)力度，以強有力的問責(zé)督促各部門管理人員認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨政治責(zé)任、干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任意識和苦干實干的務(wù)實作風(fēng)，通過崗位調(diào)離、批評教育、警示談話，誡勉談話、通報曝光等組織處理手段，狠抓責(zé)任追究制度的落實。一要嚴(yán)管站級管理工作不嚴(yán)不實，各項工作任務(wù)落實不力、執(zhí)行不強、責(zé)任缺失缺位的問題;二要嚴(yán)查站股長接受職工宴請、收取職工紅包、有價證券等頂風(fēng)違紀(jì)的問題。
七、一以貫之強化落實，在扛穩(wěn)抓牢“兩個責(zé)任”上持續(xù)用力
21.嚴(yán)格落實“兩個責(zé)任”。深入貫徹落實《黨委(黨組)落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，認(rèn)真落實“主體責(zé)任”“第一責(zé)任人”責(zé)任和“一崗雙責(zé)”。黨支部書記要切實履行好抓班子、帶隊伍、促落實的政治責(zé)任，定期主持研究黨的建設(shè)、意識形態(tài)、安全生產(chǎn)等重點工作，支持、指導(dǎo)和督促班子成員履行全面從嚴(yán)治黨責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。班子成員要始終繃緊“一崗雙責(zé)”之弦，真正把分管領(lǐng)域的全面從嚴(yán)治黨工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)抓起來、嚴(yán)起來，確保分管領(lǐng)域不出問題。
22.從嚴(yán)從細(xì)檢查考核。堅持“嚴(yán)”的主基調(diào)，通過平時抽查、專項督查、月檢等形式，加大全面從嚴(yán)治黨工作的檢查考核力度。堅持明察與暗訪相結(jié)合，監(jiān)督各項決策部署、規(guī)章制度、重點工作任務(wù)等落實情況，進一步健全完善考核評價機制，強化對考核結(jié)果的運用，將黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)效果與管理人員選用、年度考核、評先選優(yōu)掛鉤，以嚴(yán)格考核倒逼全面從嚴(yán)治黨各項任務(wù)有效落實。
八、不斷強化文化自信，在推進精神文明建設(shè)上持續(xù)用力
23.深入推進文明創(chuàng)建工作。一是深入貫徹落實新時代《愛國主義教育實施綱要》和《公民道德建設(shè)實施綱要》，積極挖掘和培樹行業(yè)先進典型，大力宣傳行業(yè)道德模范和先進人物的典型事跡，踐行社會主義核心價值觀，注重家庭家教家風(fēng)，提高干部職工思想素質(zhì)修養(yǎng)。二是以開展文明交通、文明旅游、文明上網(wǎng)、文明餐桌、低碳生活等為重點，加大社會主義核心價值觀踐行力度，引導(dǎo)干部職工潛移默化、自覺養(yǎng)成文明禮儀。三是持續(xù)推動文明創(chuàng)建工作，努力爭創(chuàng)各級文明單位、“青年文明號”“工人先鋒號”、“巾幗建功崗”和“模范職工之家”。四是立足新發(fā)展階段，在收費業(yè)務(wù)、文明服務(wù)、etc發(fā)行及客服、保通保暢、疫情防控等重點工作中大力打造富有行業(yè)特色和地域特點的服務(wù)品牌，全面提升行業(yè)服務(wù)社會的認(rèn)知度、滿意度和美譽度。五是組織開展“黨旗(團旗)在一線飄揚”志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)黨團員深入所在街道、社區(qū)、貧困地區(qū)開展以捐資助學(xué)、扶貧幫困、尊老敬老、公益服務(wù)等志愿服務(wù)活動，進一步弘揚和培育新時代雷鋒精神。
24.不斷強化新聞宣傳工作。加強與電視、報紙、雜志、廣播等省內(nèi)主流媒體的溝通聯(lián)系，建立高效暢通的合作機制，及時宣傳報道重點工作動態(tài)，依托報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體平臺，多渠道、多層次、多角度宣傳展示高速公路行業(yè)在助推經(jīng)濟社會發(fā)展和服務(wù)人民群眾美好出行中發(fā)揮的重要作用。重點要提升廳、局政務(wù)信息和工作動態(tài)信息報送質(zhì)量和數(shù)量，把握宣傳重點、創(chuàng)新宣傳方式，注重宣傳實效，及時總結(jié)新媒體工作經(jīng)驗、交流推廣好措施、好做法，用好管好宣傳陣地，不斷提升新媒體宣傳工作能力與水平。
25.充分發(fā)揮群團組織作用。以慶祝建團百年為契機，緊貼收費運營主責(zé)主業(yè)，開展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號”“青年突擊隊”等形式多樣、內(nèi)容新穎、貼近團員青年的主題活動，凝聚團員青年力量，在高質(zhì)量發(fā)展的新征程中展現(xiàn)團員青年新風(fēng)采。加強“智慧團建”等網(wǎng)上群團建設(shè)，在怎樣實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+群團工作”上多動腦筋，多想辦法，讓群團工作活起來、實起來、強起來。廣泛開展小種小養(yǎng)、勞動競賽和文體活動豐富職工文化生活，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量群團建設(shè)，凝聚起群團工作推動運營發(fā)展的強大合力。
移動公司工作心得體會篇二
移動通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展,使得用戶可以通過移動主機隨時隨地訪問移動數(shù)據(jù)庫上的數(shù)據(jù)。以下小編為你帶來移動公司工作心得體會，希望對你有所幫助!移動公司工作心得體會篇1來移動前使的是聯(lián)通的手機，逢人便說話費便宜;來移動后見到朋友就說聯(lián)通信號不好。
來移動前同學(xué)見面，多數(shù)人都炫耀的對我說使的是全球通的號碼;來移動之后同學(xué)見面，大家都對我說移動真黑，問什么時候降價。來移動前感覺都市人素質(zhì)特高，很少看到都市人因為一點事情吵架;來移動之后感覺都市人特事兒，因為一點破事兒就找茬投訴。
來移動前總是我對別人憤怒，因為那時候社會上老是說消費者就是上帝來移動之后別人總是對我很憤怒，因為我老是感覺他認(rèn)為他算不明白的電話費全裝到我腰包里了。
來移動前常常欣慰自己長了一雙好手;來移動后常常抱怨自己沒有長一張好嘴!
來移動前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過來的夢;來移動后常常卻因為工作一天，想數(shù)錢卻而苦不堪言!
來移動前往往自視惜字如金;來移動后常常感到說話如土!
來移動前和別人吵架，我面帶殺氣假裝生氣，其實心里是不生氣的;來移動后，客戶和我吵架，我面帶笑容假裝不生氣，其實心里不知道有多生氣。
來移動前我以為我的生活至少會有無數(shù)種可能;來移動后我知道我的生活只有2種可能今天什么時候上班和什么時候不上班。
來移動前很愛聽周杰倫的歌曲;來移動后一聽周杰倫的歌胃里就不是很舒服。
來移動的時候我的工作牌上單位名稱寫的是寧夏移動來移動三年了，工作牌上單位名稱改為了源眾職業(yè)介紹所。
來移動前我聽見別人說的口不對心，立刻會大聲地揭穿;來移動后我聽見別人這么說時，笑笑，就走開了.來移動前我常常感嘆自己很傻;來移動后常常欣慰自己很會裝傻。
來移動前我不知道精神獎勵有多重要;來移動后我知道如果服務(wù)一線沒有精神獎勵簡直沒法想象。
來移動前對不熟的人不會笑;來移動后對特熟的人不會笑了。
來移動前從來沒有因為中午吃飯的問題發(fā)過愁;來到移動后我中午常常要費腦想中午上哪吃即干凈又省錢。
來移動前不太理解什么叫意識決定形態(tài);來移動后知道了什么叫動感地帶我的地盤，聽我的，什么叫全球通我能!
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于禮義廉恥的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會先做人，再做事。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙正德厚生臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神，具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過態(tài)度決定一切。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中，加強
彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責(zé)任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。以前江-澤-民總書記曾經(jīng)指出創(chuàng)新是一個民族
進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點指出一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流，從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化正德厚生臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生。
移動公司工作心得體會篇3在我沒有加入移動公司前，印象里服務(wù)最廣的就是中國客戶群最大的移動運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國移動老用戶，對移動公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個偶然的機會，我成為了一名移動新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)很有親和力，不怕與人接觸。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司于工作的興趣。
作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務(wù)，感受移動公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機《要打印詳單》，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費，從這以后，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么的重要。進入移動公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表移動公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到移動公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件事做好一件事不難，難得是堅持!說話時我們天天離開不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的。您好!歡迎觀臨!、您好!交費是嗎?您請坐，請問辦理什么業(yè)務(wù)，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了移動公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!通過實習(xí)的這些日子，讓我在各個方面的技能都得到提高，也讓我感受到移動公司部光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。
營業(yè)是公司對外的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走進營業(yè)廳的那一刻起，我就下定決心一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
移動公司工作心得體會篇三
嚴(yán)格落實“三會一課”、組織生活會、民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、談心談話、民主評議黨員等基本制度，下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼年P(guān)于落實2022年全面從嚴(yán)治黨6大工作要點范文，希望大家喜歡。
2022年是黨的二十大召開之年，是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、向第二個百年奮斗目標(biāo)進軍新征程的重要一年，也是貫徹落實市第六次黨代會精神開局之年，抓好全面從嚴(yán)治黨，維護良好政治生態(tài)將面臨更多挑戰(zhàn)、更重任務(wù)、更高標(biāo)準(zhǔn)。xx局全面從嚴(yán)治黨工作的總體要求是：以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的十九大和xx屆歷次全會精神，及重要講話指示精神，認(rèn)真貫徹落實xx屆中央紀(jì)委六次全會、省紀(jì)委十四屆二次全會和市紀(jì)委六屆二次全會精神，堅持以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，一以貫之、堅定不移推動全面從嚴(yán)治黨，捍衛(wèi)“兩個確立”、樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，全力營造風(fēng)清氣正的政治環(huán)境，為持續(xù)推動xxx高質(zhì)量發(fā)展提供強堅強有力的政治保障，重點抓好五個方面工作。
一、以政治建設(shè)為引領(lǐng)，推進全面從嚴(yán)治黨
1.加強政治理論學(xué)習(xí)。堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，及時跟進學(xué)習(xí)最新重要講話和指示批示精神，堅持把不忘初心、牢記使命作為加強黨的建設(shè)的永恒課題和黨員干部的終身課題，不斷鞏固深化黨史學(xué)習(xí)教育成果，持續(xù)在學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想上發(fā)力，不斷提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力，以強有力的政治自覺確保黨中央和省委、市委決策部署一貫到底。全年組織黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)會不少于xx次，交流研討不少于x次，中心組成員發(fā)言至上1次以上，黨組班子成員深入基層和聯(lián)系支部指導(dǎo)學(xué)習(xí)每年不少于2次，帶動各基層黨組織不斷提升政治理論學(xué)習(xí)成效。
2.嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活。嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，健全黨內(nèi)政治生活制度，嚴(yán)格落實“三會一課”、組織生活會、民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活、談心談話、民主評議黨員等基本制度，不斷增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性和戰(zhàn)斗性。加強對黨內(nèi)政治生活狀況、黨的路線方針政策執(zhí)行情況、民主集中制等各項制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，切實糾正黨內(nèi)政治生活隨意化、平淡化、娛樂化、庸俗化等問題，發(fā)展積極健康的黨內(nèi)政治文化。
3.嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。堅持把學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)黨紀(jì)作為黨員干部必修課，定期組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等黨規(guī)黨紀(jì)，內(nèi)化于心、外化于行，時刻繃緊紀(jì)律規(guī)矩這根弦，帶頭遵守黨規(guī)黨紀(jì)，營造風(fēng)清氣正的政治生態(tài)。堅決糾正上有政策下有對策、有令不行、有禁不止的行為，對上級重大決策部署、重要工作安排，抓落實不力、失職失責(zé)的進行追責(zé)問責(zé)，確保上級和黨組各項決策部署有效貫徹落實。
4.加強意識形態(tài)建設(shè)。堅持黨管意識形態(tài)原則，認(rèn)真落實意識形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)工作責(zé)任制。把意識形態(tài)工作納入黨建工作體系，納入重要議事日程，全年專題研究意識形態(tài)工作不少于x次，年終向市委報告1次意識形態(tài)工作責(zé)任制落實情況。充分利用微信公眾號、xxx網(wǎng)、“兩微一博”等陣地，積極開展社會主義核心價值觀、公民道德規(guī)范、優(yōu)秀傳統(tǒng)美德和城管好人好事等意識形態(tài)宣傳，旗幟鮮明反對、抵制、批駁錯誤思潮、錯誤觀點和錯誤言論。強化意識形態(tài)風(fēng)險監(jiān)測預(yù)警和分析研判，全年開展排查活動x次以上。建立意識形態(tài)工作研判機制，局黨組每年專題聽取各單位、處室意識形態(tài)工作匯報x次以上，及時分析研判意識形態(tài)領(lǐng)域形勢。
5.夯實黨組主體責(zé)任。按照《黨委(黨組)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任規(guī)定》，堅持一級抓一級、一級帶一級，層層加壓發(fā)力，確保把責(zé)任壓實到每個單位、處室，形成齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的工作格局。堅持全面從嚴(yán)治黨與業(yè)務(wù)工作同研究、同部署、同推進、同考核，推動工作任務(wù)落實。全年至少召開x次專題會議，研究全面從嚴(yán)治黨工作，及時傳達(dá)貫徹市委和市紀(jì)委監(jiān)委關(guān)于全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任的部署和要求，并對全局全面從嚴(yán)治黨工作作出部署安排。局黨組全年至少x次對局屬各單位、處室落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任制進行檢查考核，并下發(fā)落實情況通報。
6.嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”責(zé)任。健全完善黨組書記負(fù)總責(zé)，黨組成員、單位(處室)負(fù)責(zé)人各負(fù)其責(zé)的工作格局。黨組書記認(rèn)真履行全面從嚴(yán)治黨第一責(zé)任職責(zé)，圍繞黨的基本路線、基本方針、基本政策，結(jié)合工作實際，加強機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律和制度建設(shè)，提高班子的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。其他黨組成員根據(jù)職責(zé)分工，切實抓好職責(zé)范圍內(nèi)的全面從嚴(yán)治黨工作落實。局黨組書記全年至少1次聽取班子成落實全面從嚴(yán)治黨工作情況匯報。局黨組班子成員嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”職責(zé)，每季度要聽取1次分管單位、處室落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況匯報。
二、以思想建設(shè)為核心，夯實思想政治基礎(chǔ)
7.強化思想政治建設(shè)。認(rèn)真抓好政治理論、紀(jì)律教育、政德教育、家風(fēng)教育、法治理論、保密責(zé)任、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提升干部隊伍的理論水平、專業(yè)技能、黨性作風(fēng)，鼓勵全體干部職工讀原著、學(xué)原文、悟原理，建設(shè)忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)某枪芨刹筷犖椤７e極開展思想政治教育，持續(xù)深化黨史學(xué)習(xí)教育，不斷推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，持續(xù)鞏固“不忘初心，牢記使命”主題教育成果，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，局黨組班子成員全年講黨史黨課不少于1次。
8.加強廉政文化建設(shè)。牢記黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，樹立崇高道德追求，深入開展廉政文化進xx活動，征集廉政主題攝影、書畫、征文等作品評選展出，開設(shè)職工圖書室，高標(biāo)準(zhǔn)打造廉政文化陣地，提升廉政文化感召力。充分挖掘系統(tǒng)內(nèi)部“好人好事好風(fēng)尚”，探索小區(qū)“城事”管理員和校園“城事”輔導(dǎo)員制度，深入開展執(zhí)法服務(wù)進小區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、門店、工地“五進”活動，選樹一批體現(xiàn)“嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)為民”的執(zhí)法先進典型，在全系統(tǒng)形成講責(zé)任、講廉政、比服務(wù)、比貢獻、創(chuàng)品牌良好氛圍。
三、以組織建設(shè)為基礎(chǔ)，筑牢堅實組織保障
9.打牢基層組織基礎(chǔ)。把提高基層黨的建設(shè)質(zhì)量作為固本之舉、長遠(yuǎn)之計，推動基層黨組織全面進步、全面過硬。牢固樹立黨的“一切工作到支部”的鮮明導(dǎo)向，推動黨支部建設(shè)從注重“做沒做”“有沒有”向注重“好不好”“優(yōu)不優(yōu)”轉(zhuǎn)變，高標(biāo)準(zhǔn)落實“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度，切實提高黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)水平。深入實施黨支部“標(biāo)準(zhǔn)+示范”建設(shè)，強化黨務(wù)工作者隊伍建設(shè)，抓好黨務(wù)干部的選配和培訓(xùn)，建設(shè)一支對黨忠誠、為黨負(fù)責(zé)、政治過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)純正的高素質(zhì)黨務(wù)干部隊伍。
10.提升基層黨組織組織力。堅持把強化基層黨組織建設(shè)作為加強制度創(chuàng)新和治理能力建設(shè)、推進治理體系現(xiàn)代化的重要抓手，深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》，優(yōu)化設(shè)置基層黨支部，推進黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，建強黨組織體系。組織好黨建業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強工作能力，提高工作質(zhì)量，不斷增強黨組織的戰(zhàn)斗力。堅持黨建帶團建、婦建、工建，加強機關(guān)群團組織隊伍建設(shè)，結(jié)合“三八”“五四”等節(jié)日，組織機關(guān)黨員職工開展群團活動，展示機關(guān)黨員干部昂揚向上的精神風(fēng)貌。
11.創(chuàng)新基層黨建工作模式。以黨建創(chuàng)品牌、支部創(chuàng)方法、工作創(chuàng)體系、黨員創(chuàng)標(biāo)桿、作用創(chuàng)質(zhì)效“五大創(chuàng)新”體系為目標(biāo)，以支部黨建責(zé)任制為抓手，堅持述職述黨建、評議評黨建、考核考黨建的工作導(dǎo)向，以“創(chuàng)特色品牌”“創(chuàng)五星支部”“創(chuàng)五星黨員”等創(chuàng)建活動為載體，挖掘支部工作的亮點與特色，樹立品牌典型，全年組織開展基層黨組織品牌創(chuàng)建評比展示1次以上，全面激發(fā)黨支部工作活力，切實提升黨支部建設(shè)的規(guī)范化水平。
12.完善基層黨建考核機制。堅持和完善黨建述職評議考核制度，加強考核結(jié)果運用，將黨建工作與干部任用、高質(zhì)量考核相互掛鉤，推動管黨治黨主體責(zé)任落實。牢固樹立“以業(yè)務(wù)實績體現(xiàn)黨建政治效果”的鮮明導(dǎo)向，把抓中心工作完成、抓重大任務(wù)落實作為檢驗基層組織組織力的試金石，積極引導(dǎo)各基層黨組織充分發(fā)揮在推進中心工作、落實重大任務(wù)中的政治引領(lǐng)作用，積極營造抓黨建、強業(yè)務(wù)的濃厚氛圍，促進黨建和城市管理業(yè)務(wù)深度融合。
四、以作風(fēng)建設(shè)為支撐，堅決夯實風(fēng)險防控防線
13.大力糾治“四風(fēng)”頑疾。深入貫徹落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神，鍥而不舍糾“四風(fēng)”樹新風(fēng)，盯緊隱形變異新動向，堅決遏制頂風(fēng)違紀(jì)行為，堅決防止形式主義、官僚主義滋生蔓延，堅決防止享樂主義、奢靡之風(fēng)反彈回潮。持續(xù)開展形式主義、官僚主義集中整治，全面排查系統(tǒng)內(nèi)存在的各類“四風(fēng)”問題，列出問題清單，逐項剖析根源、制定落實整改措施。強化元旦春節(jié)、中秋國慶等重要時間節(jié)點的明察暗訪，對查處的問題一律在全局范圍內(nèi)通報曝光，檢查情況及時報派駐紀(jì)檢組備案。
14.持續(xù)開展作風(fēng)治理。牢固樹立作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上的意識，深入學(xué)習(xí)貫徹xxx關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的重要指示精神，聚焦xx系統(tǒng)不作為、慢作為、亂作為、吃拿卡要等政風(fēng)行風(fēng)亂象，持續(xù)開展“三真三實”作風(fēng)提優(yōu)行動，靜下心來查問題、沉下身子抓整改，切實以作風(fēng)建設(shè)大轉(zhuǎn)變促進xx事業(yè)大發(fā)展。聚焦群眾反映xx領(lǐng)域存在的突出問題，深入整治“怕、慢、假、庸、散”等頑瘴痼疾，敢于較真碰硬，集中發(fā)力、猛藥去疴，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。
15.加大日常監(jiān)督執(zhí)紀(jì)。堅持以上率下，發(fā)揮關(guān)鍵少數(shù)的“頭雁效應(yīng)”，主要領(lǐng)導(dǎo)主動扛起作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)履行好“一崗雙責(zé)”，加強對干部職工履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為、作風(fēng)建設(shè)的經(jīng)常性監(jiān)督檢查，對苗頭性、傾向性問題第一時間發(fā)現(xiàn)并提醒，做實做細(xì)日常監(jiān)督管理。綜合運用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，特別是深化運用“第一種形態(tài)”作為從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)管黨的重要舉措，把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，把嚴(yán)管和厚愛落在實處。
16.強化服務(wù)群眾意識。聚焦群眾反映強烈的急難愁盼問題，探索實施“標(biāo)準(zhǔn)化+城市治理”“xx執(zhí)法+”新模式，大力開展市容環(huán)境衛(wèi)生管理與執(zhí)法，全力消除各類亂象，切實維護市民群眾利益。嚴(yán)肅查處群眾身邊xx領(lǐng)域的不正之風(fēng)和腐敗問題，認(rèn)真對待群眾反映強烈的問題，堅決糾正損害群眾利益的行為，切實增強人民群眾獲得感。協(xié)同推進掃黑除惡專項斗爭深入開展，深挖徹查黑惡勢力“保護傘”，持續(xù)推進xx系統(tǒng)正風(fēng)肅紀(jì)和依法行政，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。
五、以紀(jì)律建設(shè)為抓手，全力鍛造清正廉潔隊伍
17.筑牢不想腐的自律機制。嚴(yán)格落實黨組會會議“第一議題”和中心組學(xué)習(xí)制度，鞏固黨史學(xué)習(xí)教育成果，推進“不忘初心、牢記使命”主題教育常態(tài)化制度化。強化經(jīng)常性黨章黨規(guī)黨紀(jì)教育，通過召開警示教育大會、專題民主生活會等方式加強日常廉政教育，持之以恒抓好傳統(tǒng)教育、典型教育和警示教育，發(fā)揮典型引領(lǐng)作用，用好懺悔錄、身邊典型案件等反面教材，舉一反三、以案明紀(jì)，用身邊事教育身邊人，全年組織開展集中警示教育學(xué)習(xí)不少于x次，觀看教育片不少于x部，開展現(xiàn)場教育不少x次，讓黨員干部知敬畏、存戒懼、守底線，引導(dǎo)干部職工增強“不想腐”的思想自覺。
18.完善不能腐的防范機制。深化完善內(nèi)控管理制度建設(shè)，科學(xué)設(shè)定城市管理行政權(quán)力的運行程序和工作流程，建立健全規(guī)范執(zhí)法制度體系，建立效能建設(shè)考核機制，最大程度消除各類風(fēng)險盲區(qū)。深化標(biāo)本兼治，針對反腐敗制度漏洞、薄弱環(huán)節(jié)，推動建章立制，扎緊制度籠子，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。持續(xù)推進廉政風(fēng)險點排查，全力構(gòu)建“權(quán)責(zé)清晰、流程規(guī)范、風(fēng)險明確、預(yù)警及時、措施到位”的防控機制。全面實施民主集中制和領(lǐng)導(dǎo)班子議事制度，持續(xù)開展廉政和履職風(fēng)險防控機制建設(shè)，加強廉政風(fēng)險動態(tài)排查和監(jiān)控，規(guī)范“三重一大”事項決策機制，逐步建立完善xx執(zhí)法系統(tǒng)廉政風(fēng)險防控管理工作網(wǎng)絡(luò)，切實扎牢“不能腐”的籠子。
19.健全不敢腐的懲戒機制。強化政治監(jiān)督和紀(jì)律保障，采用黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等形式，形成全覆蓋監(jiān)督體系。扎實開展執(zhí)法隊伍隊容風(fēng)紀(jì)專項督察、作風(fēng)效能督查、執(zhí)法規(guī)范化督察，加大xx領(lǐng)域問題發(fā)現(xiàn)力度，點對點通報突出問題，強力提升xx系統(tǒng)執(zhí)法隊伍形象。堅持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍查處xx系統(tǒng)中的腐敗問題，重點審查不收斂不收手，問題線索反映集中、群眾反映強烈，以及利用職務(wù)便利受賄索賄，徇私枉法等職務(wù)性違法違紀(jì)案件，讓紀(jì)律真正成為帶電的高壓線，做到有責(zé)必問、問責(zé)必處，形成高壓懲戒態(tài)勢。
20.壓緊夯實監(jiān)督執(zhí)紀(jì)責(zé)任。充分發(fā)揮局機關(guān)紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、紀(jì)律監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)問責(zé)作用，協(xié)助局黨組及時了解、分析落實全面從嚴(yán)治黨主體情況，推動全面從嚴(yán)治黨各項任務(wù)落實到位。強化對重點領(lǐng)域、重要崗位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，切實把問題攔在“四種形態(tài)”之外、苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。注重與派駐紀(jì)檢組溝通協(xié)調(diào)，自覺接受市紀(jì)委監(jiān)委和派駐紀(jì)檢組監(jiān)督指導(dǎo)，及時部署落實派駐紀(jì)檢組安排的工作任務(wù)，確保交辦的各項工作任務(wù)不折不扣完成到位，涉及重點工作和事項邀請紀(jì)檢組全程參與和監(jiān)督，自覺做到與派駐紀(jì)檢組在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面目標(biāo)同向、行動協(xié)同。
六、以隊伍建設(shè)為標(biāo)桿，夯實城管高質(zhì)量發(fā)展根基
21.規(guī)范干部選拔任用。嚴(yán)格執(zhí)行干部任用條例、職務(wù)和職級并行規(guī)定，堅持重實干重實績的鮮明用人導(dǎo)向，大力選用在困難矛盾面前敢于負(fù)責(zé)、在艱苦崗位上默默工作、在重點任務(wù)中勇于擔(dān)當(dāng)?shù)母刹?。拓寬年輕干部視野，推動外派掛職鍛煉、跟班培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對成績顯著的年輕干部提拔到重要崗位上來，打破論資排輩的隱性臺階。積極推進行政和參公人員順向交流、同類事業(yè)單位科級干部跨單位交流任職，促進人才合理流動。完善干部掛職鍛煉機制，選派優(yōu)秀年輕干部到上級、同級單位掛職，加強對上、對外交流，最大限度地調(diào)動干部積極性、主動性、創(chuàng)造性，切實凝聚起干事創(chuàng)業(yè)的強大合力。
22.加強隊伍監(jiān)督管理。深化落實“三項”機制，建立和完善能上能下、容錯糾錯和正向激勵機制，督促干部職工忠誠履職，讓干事者、擔(dān)當(dāng)者、有為者得到褒獎、受到尊重。健全考核評價體系，提高考核評價的全面性、準(zhǔn)確性，鼓勵黨員干部履職盡責(zé)，愛崗敬業(yè)，遏制失職瀆職的行為，著力營造風(fēng)清氣正、干事熱情創(chuàng)業(yè)的良好政治生態(tài)。加強日常管理監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行個人有關(guān)事項報告制度，用好提醒函詢誡勉等組織措施，對干部苗頭性、傾向性問題及時咬耳扯袖。實施全方位全過程監(jiān)督管理，把八小時之內(nèi)的管理和八小時之外的管理貫通起來，著力構(gòu)建重在預(yù)防、嚴(yán)在日常的全方位管理監(jiān)督機制。
移動公司工作心得體會篇四
尊敬的各位老總，在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
首先，非常感謝公司為我們提供一個展現(xiàn)自我的平臺，公平競爭的機會。
我叫xxx，2002年畢業(yè)分配到公司工作。現(xiàn)在大客戶任客戶經(jīng)理工作。今天，我競聘的崗位是xx分公司渠道管理崗位。
我很向往渠道管理的工作，也參加過渠道管理崗位的競聘。我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢
1、我是個積極向上，勇于進取的年輕人，我希望通過自己的努力獲得更大的職業(yè)發(fā)展空間。
2、這一年來，我對渠道管理的工作做過細(xì)致的了解，研究，我相信我能在最短的時間進入角色，體現(xiàn)出我自己的管理能力。
我簡單闡述下我對目前渠道管理工作的認(rèn)識
隨著公司的不斷發(fā)展，對于渠道管理的要求越來越高。渠道管理不再是以前粗獷式的管理模式，而需要進一步的創(chuàng)新、精細(xì)管理。渠道管理更像一個多面手，他既要能夠有著一定的管理市場、掌控經(jīng)銷商的能力，同時又需要有業(yè)務(wù)管理的分析能力，服務(wù)管理的服務(wù)提升能力。
我如果能夠競聘成功，將會在第一時間開展以下工作
1、按照分公司的統(tǒng)一部署，盡快開展社會渠道的綜合整治工作。社會渠道的綜合整治工
作是社會渠道四季度工作的重點，我爭取盡快熟悉片區(qū)，做好社會渠道vi管理，跨區(qū)經(jīng)營整治以及渠道升降級工作。
2、落實、規(guī)范社會渠道經(jīng)銷商的工號權(quán)限管理，進行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理。工號權(quán)限管理是
經(jīng)銷商管理的重要一部分，實行不同級別、不同經(jīng)營年限，營業(yè)員參加工作時間長短以及考試測評等多種方式規(guī)范管理工號。
3、落地移動mm以及手機視頻的培訓(xùn)工作，盡快開展?fàn)I銷推廣工作。移動mm和手機視頻
是四季度新業(yè)務(wù)推廣的重點，需要以培訓(xùn)加實地指導(dǎo)的方式有效開展。
4、繼續(xù)深入推廣扁平化建設(shè)，社會渠道通過十多年的發(fā)展，經(jīng)歷了抓大放小、抓大不放
小、到現(xiàn)在的全面扁平化建設(shè)，社會渠道的規(guī)模在一步步擴大。xx的城市建設(shè)步伐很快，眼下應(yīng)該著眼于新的熱點區(qū)域建設(shè)同時進一步提升農(nóng)村社會渠道的綜合能力。將更多優(yōu)秀的渠道末梢下線加入經(jīng)銷商隊伍，提高公司對社會渠道的掌控能力，以應(yīng)對將來激烈的社會渠道資源爭奪。
5、學(xué)習(xí)兄弟部門社會渠道的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，推廣并創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)、服務(wù)提升、扁平化建
設(shè)、農(nóng)村渠道建設(shè)。這是我工作的主導(dǎo)方向，渠道管理工作需要博采眾長、取長補短。雖然對于渠道管理的工作我還是比較陌生，但近一年來我已積極、努力的去學(xué)習(xí)。如果此次能夠競聘成功，我將會向各位渠道的各位前輩努力學(xué)習(xí)，提升自己的綜合能力。我是一個平凡的客戶經(jīng)理，但我有顆積極進取的心。雖然我對渠道管理的工作還停留在文字表面，但我相信自己能將自己的價值在渠道管理的崗位上體現(xiàn)出來。我是個有心人，經(jīng)歷了上一次渠道管理的競聘失敗，我努力通過各種渠道學(xué)習(xí)渠道管理的知識，了解渠道管理的內(nèi)容，我希望有一天再次登上競聘的講臺展現(xiàn)自己的魅力。今天，對于我來說應(yīng)該積極向前看，而不是停留在對過去工作的種種懊悔。各位領(lǐng)導(dǎo)，相信我，相信您的眼光，我一定不會再讓你們失望！
移動公司工作心得體會篇五
在我沒有加入移動公司前，印象里服務(wù)最廣的就是中國客戶群最大的移動運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國移動老用戶，對移動公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個偶然的機會，我成為了一名移動新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司于工作的興趣。
作為一名剛進移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進移動公司接受服務(wù)，感受移動公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關(guān)，像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機《要打印詳單》，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費，從這以后，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么的重要。進入移動公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表移動公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到移動公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件事：做好一件事不難，難得是堅持!說話時我們天天離開不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達(dá)到的?！澳?歡迎觀臨!”、您好!交費是嗎?您請坐，請問辦理什么業(yè)務(wù)……“，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了移動公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!通過實習(xí)的這些日子，讓我在各個方面的技能都得到提高，也讓我感受到移動公司部光光是一個服務(wù)型的企業(yè)，他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃，讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。
營業(yè)是公司對外的窗口，是企業(yè)形象的代表。從走進營業(yè)廳的那一刻起，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營業(yè)員。
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移動公司工作心得體會篇六
我在移動公司工作已經(jīng)有一段時間了，在這段時間里，我收獲了很多的經(jīng)驗和體會。首先，我發(fā)現(xiàn)在移動公司工作并不像表面上看起來的那么簡單，需要具備很多的技能和能力。其次，團隊合作是非常重要的，只有團隊成員之間的合作和配合，才能使工作更加順利和高效。最后，我還學(xué)會了如何處理客戶的投訴和問題，以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。通過這些經(jīng)驗和體會，我深刻認(rèn)識到在移動公司工作的重要性和挑戰(zhàn)。
首先，我發(fā)現(xiàn)在移動公司工作并不像表面上看起來的那么簡單，需要具備很多的技能和能力。在我剛開始在移動公司工作的時候，我發(fā)現(xiàn)自己有很多需要學(xué)習(xí)和掌握的東西。比如，我需要了解不同的手機品牌和型號，熟悉手機的各種功能和特點，以便能夠為客戶提供準(zhǔn)確的咨詢和建議。另外，我還需要掌握一些技術(shù)，比如解鎖手機、設(shè)置手機網(wǎng)絡(luò)等，以便能夠為客戶提供更全面和專業(yè)的服務(wù)。這些技能和能力的掌握需要很多的勤奮和努力，但是只有具備了這些技能和能力，才能在移動公司工作中勝任。
其次，團隊合作是非常重要的，只有團隊成員之間的合作和配合，才能使工作更加順利和高效。在移動公司工作中，我經(jīng)常需要與其他同事一起完成一些任務(wù)和項目。這需要我們之間相互信任和配合，共同解決問題。在團隊中，每個人的工作都是相互關(guān)聯(lián)的，需要我們之間有良好的溝通和協(xié)調(diào)。同時，團隊合作也能夠激發(fā)出每個人的潛力和創(chuàng)造力，讓工作變得更加有意義和有成就感。
最后，我還學(xué)會了如何處理客戶的投訴和問題，以及如何與客戶建立良好的關(guān)系。在移動公司工作中，我經(jīng)常會遇到一些不滿意的客戶，他們可能對產(chǎn)品有意見、對服務(wù)不滿意或者遇到一些問題。這時候，作為一個移動公司的員工，我需要耐心聆聽客戶的意見和問題，并且快速給予解決和回應(yīng)。有時候，這可能需要我引導(dǎo)客戶正確的使用手機或提供一些技術(shù)支持。無論遇到怎樣的問題，我都要以積極的態(tài)度和專業(yè)的技能，盡力幫助客戶解決問題，建立良好的客戶關(guān)系。通過這樣的處理，我發(fā)現(xiàn)客戶往往會對我們的服務(wù)和產(chǎn)品更加滿意，對公司也會更加有信心。
通過這些經(jīng)驗和體會，我深刻認(rèn)識到在移動公司工作的重要性和挑戰(zhàn)。移動產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，創(chuàng)新不斷，需要我們不斷學(xué)習(xí)和進步，才能跟上行業(yè)的變化和發(fā)展。同時，作為一個移動公司的員工，我們還需要有很強的服務(wù)意識和責(zé)任感，追求卓越的工作質(zhì)量和客戶滿意度。只有積極面對挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和成長，才能在移動公司工作中更加出色和成功。
總之，我在移動公司工作的這段時間里，收獲了很多的經(jīng)驗和體會。我發(fā)現(xiàn)在移動公司工作并不像表面上看起來的那么簡單，需要具備很多的技能和能力。團隊合作是非常重要的，只有團隊成員之間的合作和配合，才能使工作更加順利和高效。學(xué)會如何處理客戶的投訴和問題，以及如何與客戶建立良好的關(guān)系，也是很重要的。通過這些經(jīng)驗和體會，我認(rèn)識到在移動公司工作的重要性和挑戰(zhàn)，也更加明確了自己在工作中需要努力提升的方向和目標(biāo)。
移動公司工作心得體會篇七
在當(dāng)今的數(shù)字時代，移動公司已成為了日常生活不可或缺的一部分。作為一名客戶，我有幸與幾家不同的移動公司進行合作和交往。通過這些經(jīng)歷和積累，我獲得了許多關(guān)于移動公司的深刻體會和心得。在這篇文章中，我將分享我的觀點和對移動公司的看法，從而展現(xiàn)該行業(yè)中的優(yōu)點和缺點。
第一段：介紹。
移動公司起源于20世紀(jì)90年代晚期，那時候移動通信技術(shù)正在蓬勃發(fā)展。從單一的手機服務(wù)提供商到全球巨頭，移動公司已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。無論是通訊、娛樂、購物還是社交，移動公司都給我們的生活帶來了極大的便利和效益。
第二段：客戶服務(wù)。
在我的經(jīng)歷中，發(fā)現(xiàn)了許多移動公司在客戶服務(wù)方面做得非常出色。這些公司不僅使用了友善的語言和聆聽技巧，而且能夠及時有效地解決客戶問題。盡管一些公司在工作時間之外不提供客服支持，但其它公司也提供了24小時在線客服支持，以確保客戶的滿意度。
第三段：網(wǎng)絡(luò)速度。
我發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)速度是一個極其重要的因素。在當(dāng)今的快節(jié)奏社會中，人們需要穩(wěn)定、高速的網(wǎng)絡(luò)來滿足他們對信息和服務(wù)的需求。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)速度變慢或不可用時，這使人感到沮喪和不滿。因此，一些移動公司提供了更快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，使客戶更愉快，從而留住客戶并發(fā)展業(yè)務(wù)。然而，某些公司缺乏在諸如偏遠(yuǎn)區(qū)域或地下室等地方提供良好網(wǎng)絡(luò)連接的能力和持久性。
第四段：價格。
在移動公司中，價格也是非常重要的因素。當(dāng)人們選擇使用移動公司時，他們通常會比較不同公司的價格和優(yōu)惠。一些移動公司提供了較低的價格，而某些公司提供更昂貴的服務(wù)和產(chǎn)品;而有些公司則提供充值卡和套餐，以適應(yīng)每個人的預(yù)算和需求。也有一些政府政策提供了合理的價格，為居民的使用提供了便利。
第五段:結(jié)論。
回顧我的經(jīng)歷，移動公司行業(yè)的蓬勃發(fā)展和技術(shù)的進步給我們帶來了許多便利和效益。客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)連接、價格和創(chuàng)新是我認(rèn)為是移動公司成功的基石。通過關(guān)注這四個關(guān)鍵因素，移動公司可以滿足客戶的需求并發(fā)展其業(yè)務(wù)。然而，移動公司仍有許多改進和延展的地方，需要不斷提高其內(nèi)在的質(zhì)量和服務(wù)水平，以更好地服務(wù)我們的日常生活和行業(yè)需求。
移動公司工作心得體會篇八
第一段：介紹移動公司換位的原因和目的（200字）。
隨著科技的不斷發(fā)展和人們對便利性的不斷追求，移動通信行業(yè)日益壯大。為了更好地了解和滿足消費者的需求，移動公司不斷探索新的市場策略。其中一項重要的策略就是換位思考，即從消費者的角度出發(fā)去理解并滿足他們的需求。換位思考的目的是增進公司與消費者之間的溝通，提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。
第二段：通過換位思考了解消費者的需求（200字）。
通過換位思考，我作為移動公司的一名員工嘗試著看待事物的角度發(fā)生了變化。我開始時模擬著自己是一位消費者，想象使用移動通信產(chǎn)品時可能會遭遇到的問題、感受到的不便和希望得到的服務(wù)。逐漸地，我不僅僅是從消費者的視角考慮問題，而是真正能夠站在他們的立場上去體會他們的需求。這一過程使我深刻地認(rèn)識到了消費者所面臨的實際問題，并對他們在移動通信方面的期望有了更清晰的理解。
第三段：通過換位思考改進產(chǎn)品和服務(wù)（200字）。
當(dāng)我站在消費者的角度思考時，我開始關(guān)注一些我日常工作中很容易忽視的細(xì)節(jié)，例如產(chǎn)品的易用性、客服的響應(yīng)速度、移動網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性等。我將自己視為一個愿意做投訴和提出建議的消費者，積極地與公司內(nèi)部的各個部門進行溝通，為他們提供我的建議和想法。這種溝通的有利于公司對產(chǎn)品和服務(wù)的改進，并有效地提高了消費者的滿意度和忠誠度。通過換位思考，我能夠更準(zhǔn)確地了解消費者的真實需求，并通過改進產(chǎn)品或服務(wù)來滿足他們的需求。
第四段：對換位思考的挑戰(zhàn)和反思（300字）。
然而，換位思考也是一項具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。在換位思考過程中，我發(fā)現(xiàn)自己很難完全擺脫自己的角色，各種習(xí)慣、思維和利益驅(qū)動仍然會對我的判斷產(chǎn)生影響。此外，換位思考需要時間和精力來不斷去探索和了解消費者的需求，這對于每一個員工來說都是一個持續(xù)的挑戰(zhàn)。對于我個人而言，我意識到我需要進一步提高自己的溝通和觀察能力，以更好地理解消費者的需求。
第五段：結(jié)語（200字）。
總之，通過換位思考，我作為一名移動公司的員工從消費者的角度去思考問題，讓我更深入地了解到消費者的需求。這種思考方式的改變幫助我發(fā)現(xiàn)并解決了一些產(chǎn)品和服務(wù)中的問題，并提供更好的滿足消費者需求的解決方案。同時，換位思考也向我提出了一些重要的挑戰(zhàn)，讓我認(rèn)識到了自己在思維方式和溝通能力上的不足之處。因此，我深信，通過持續(xù)地?fù)Q位思考，移動公司將能夠進一步提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，與消費者建立更緊密的聯(lián)系。
移動公司工作心得體會篇九
近年來，隨著移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展，移動通信產(chǎn)業(yè)成為了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的重要組成部分之一。而其中的移動公司則是參與該產(chǎn)業(yè)的核心企業(yè)之一。此次，筆者有機會在一家移動公司實習(xí)，深入了解了這一行業(yè)，也感受到了這個公司的文化氛圍和企業(yè)經(jīng)營理念，同時也切身體會到移動公司的應(yīng)用場景與業(yè)務(wù)開展等多個方面，獲得了許多難得的經(jīng)驗和啟示之處。在此，筆者將結(jié)合自己的實習(xí)經(jīng)歷和感悟，談?wù)勎覍@家移動公司的心得體驗。
第二段： 公司的文化氛圍
首先，談?wù)撘幌挛宜鶎嵙?xí)的這家移動公司的文化氛圍。在剛來公司的第一天，我被公司內(nèi)部的各項制度和文明體系所吸引。在公司各個部門之間，相互協(xié)作、相互信任的氛圍能夠給人帶來一種和諧及積極向上的感覺。另外，公司在每個星期舉辦的團隊建設(shè)活動也是我很喜歡的，這讓我感覺到公司非常注重員工之間的溝通合作和互相信任的重要性，這種氛圍使得我在公司實習(xí)期間，感到非常舒適和自由，有助于我對業(yè)務(wù)的快速了解和快速融入到公司的團隊合作中去。
第三段： 企業(yè)經(jīng)營理念
其次，談?wù)摴舅珜?dǎo)的企業(yè)經(jīng)營理念。在這家移動公司中，經(jīng)營理念非常鮮明，注重的是以客戶為中心，以高效為目標(biāo)，以人才為核心，以誠信為基石，并以創(chuàng)新為推動，這種成功的經(jīng)營理念在我實習(xí)期間發(fā)揮了很大的作用，讓我能夠清晰地理解企業(yè)的經(jīng)營模式以及企業(yè)的核心價值觀。同時，這種經(jīng)營理念也給我提供了在做事時的指導(dǎo)思想，讓我能夠更好地完成工作，實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
第四段： 應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)開展
然后，談?wù)撨@家移動公司的應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)開展。在我所實習(xí)的移動公司中，主要的業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的制作和推廣，并在此基礎(chǔ)上開展了整合營銷服務(wù)業(yè)務(wù)，同時針對不同客戶的需求，也提供了定制化解決方案。通過不斷地深入實踐和鉆研，我更好地理解了這家公司的業(yè)務(wù)開展和應(yīng)用場景。在這里，我學(xué)習(xí)到了很多創(chuàng)新的思路和營銷策略，這對我未來的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展將會起到積極的作用。
第五段： 總結(jié)
在這家移動公司的實習(xí)經(jīng)歷讓我深深地體會到了企業(yè)的文化氛圍、企業(yè)的經(jīng)營理念以及公司的業(yè)務(wù)開展和應(yīng)用場景等多個方面，讓我更好地了解了移動通信產(chǎn)業(yè)，并且讓我得到了很多在這一行業(yè)中成長所必備的經(jīng)驗和啟示。在今后的生活和工作中，我一定會牢記企業(yè)文化和價值觀，并不斷地進步和擴大自己的視野范圍，打造屬于自己的職業(yè)發(fā)展之路。
移動公司工作心得體會篇十
第一段：介紹移動公司的背景和意義（200字）。
移動公司是一家專注于移動通信領(lǐng)域的企業(yè)，隨著科技的發(fā)展，移動通信已成為現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。移動公司的存在和發(fā)展，將人們與世界聯(lián)系在一起，提供了更加便捷的通信方式。作為一名在移動公司工作的員工，我有幸參與其中，親身體會到了移動通信給人們生活帶來的便利和改變。
第二段：工作環(huán)境與團隊合作（300字）。
在移動公司工作，我發(fā)現(xiàn)這里是一個富有活力和創(chuàng)新氛圍的地方。每天，我們都和各種各樣的移動技術(shù)打交道，不斷鉆研新技術(shù)，改進現(xiàn)有產(chǎn)品，以滿足客戶的需求。在這個環(huán)境下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識和技能。同時，我也感受到了團隊合作的重要性。只有大家同心協(xié)力，互相支持和協(xié)助，才能順利完成項目，并提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
第三段：客戶需求與產(chǎn)品創(chuàng)新（300字）。
作為一家移動公司，我們的目標(biāo)是滿足客戶的需求。移動技術(shù)的發(fā)展日新月異，客戶的需求也在不斷變化。因此，我們必須保持敏銳的市場洞察力，不斷創(chuàng)新，為客戶提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)。我在工作中了解到了不同客戶對移動產(chǎn)品的需求和反饋，這促使我和團隊致力于產(chǎn)品的改進和創(chuàng)新。正是客戶的需求和反饋，推動著我們不斷地進步和發(fā)展。
第四段：挑戰(zhàn)與成長（200字）。
在移動公司工作同樣也面臨著一些挑戰(zhàn)。移動技術(shù)的競爭激烈，市場需求瞬息萬變，我們需要時刻保持警惕和學(xué)習(xí)的態(tài)度。同時，我們還要面對各種技術(shù)難題和項目壓力。這些挑戰(zhàn)讓我能夠鍛煉自己的解決問題的能力和團隊合作的能力。通過不斷克服困難，我能夠不斷成長并提升自己的技能和知識。
第五段：總結(jié)與展望（200字）。
回顧在移動公司的工作經(jīng)歷，我深深體會到了移動通信的重要性和它給人們生活帶來的改變。在這里，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還學(xué)會了團隊合作和解決問題。我相信，工作經(jīng)驗的積累將會成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富。我希望在未來的工作中能夠繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，為客戶提供更好的移動產(chǎn)品和服務(wù)。
以上是關(guān)于“在移動公司心得體會”的連貫的五段式文章，通過介紹移動公司的背景和意義，討論工作環(huán)境與團隊合作，客戶需求與產(chǎn)品創(chuàng)新，挑戰(zhàn)與成長，總結(jié)與展望等方面，全面展示了在移動公司的工作體會和感悟。
移動公司工作心得體會篇十一
移動通信行業(yè)是一個競爭激烈的市場，為了在市場中脫穎而出，各大移動公司紛紛推出了“三新”政策，即新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)。在這個主題下，我從不同角度出發(fā)，發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于“三新”的心得體會。
首先，新技術(shù)是移動公司發(fā)展的推動力之一。作為一個快速變化的行業(yè)，移動通信需要不斷引入新技術(shù)以適應(yīng)市場需求。例如，5G技術(shù)的引入使得移動通信速度更快，連通性更強，給用戶帶來了更好的體驗。在此基礎(chǔ)上，移動公司可以推出更多的新產(chǎn)品和提供更多的新服務(wù)。另外，新技術(shù)的引入也提高了移動通信行業(yè)的競爭力，各家公司在技術(shù)創(chuàng)新上互相借鑒學(xué)習(xí)，以提高自身的競爭地位。
其次，新產(chǎn)品是移動公司增加用戶粘性和吸引新用戶的重要手段。隨著技術(shù)的進步，移動公司可以推出越來越多種類的新產(chǎn)品，如智能手機、智能手表、無人機等。這些新產(chǎn)品不僅滿足用戶的各種需求，也提高了用戶對移動公司的依賴度。例如，智能手機的普及使得人們可以隨時隨地上網(wǎng)，不僅加強了人們之間的溝通聯(lián)系，也方便了用戶進行各種網(wǎng)上業(yè)務(wù)，比如購物、支付等。這些新產(chǎn)品改變了人們的生活方式，成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢苫蛉钡囊徊糠帧?BR> 再次，新服務(wù)是移動公司提升用戶體驗的利器。移動公司不僅可以通過引入新技術(shù)和推出新產(chǎn)品提供更好的服務(wù)，還可以開展各種增值服務(wù)來滿足用戶的差異化需求。例如，移動公司可以提供個性化的套餐，讓用戶按照自己的需求進行選擇；也可以提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解決用戶在使用過程中遇到的問題。通過不斷改進和創(chuàng)新，移動公司不僅提高了用戶的滿意度，也樹立了良好的品牌形象。
最后，移動公司在推行“三新”政策的過程中也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，新技術(shù)的引入需要大量的資金投入和技術(shù)研發(fā)，對移動公司來說是個不小的挑戰(zhàn)。其次，新產(chǎn)品和新服務(wù)的推出需要對市場需求進行深入調(diào)研和分析，選取合適的產(chǎn)品和服務(wù)策略，以滿足用戶的需求。最后，移動公司需要不斷提升自身的創(chuàng)新能力和市場競爭力，與其他同行進行區(qū)隔，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總的來說，移動公司三新政策的推行對于行業(yè)的發(fā)展有著積極的推動作用。新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)的引入不僅提高了用戶的體驗，也增加了移動公司的競爭力。然而，在這個過程中移動公司也面臨一些挑戰(zhàn)，需要不斷優(yōu)化自身的能力和策略。只有不斷提升技術(shù)水平、推出創(chuàng)新產(chǎn)品和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，移動公司才能在市場中立于領(lǐng)先地位，為用戶創(chuàng)造更好的移動通信體驗。
移動公司工作心得體會篇十二
如今，移動公司的兼職市場愈加活躍。在這個競爭激烈的社會里，兼職無疑是很多大學(xué)生和年輕人的選擇。作為一名正在兼職的年輕人，我也對自己的兼職工作有了一些新的心得和體會。
第二段：了解公司
在進行兼職工作之前，我們要先了解公司的情況。從公司的官網(wǎng)、微信公眾號、其他媒體渠道、前員工的評價中搜集信息，全面了解公司的背景、文化、產(chǎn)品等信息。這有助于我們更好地適應(yīng)公司的環(huán)境，提升自己的工作效率。
第三段：積極主動
在工作中，積極主動是很重要的。我們要經(jīng)常自我激勵，創(chuàng)新學(xué)習(xí)興趣，并在提升自己的同時為公司貢獻。有時候，主動聆聽上級領(lǐng)導(dǎo)并嘗試汲取經(jīng)驗，在相對獨立的工作中，獨立思考，交流創(chuàng)新，也有很大的收獲。
第四段：高效溝通
高效溝通是兼職中必備的能力之一。在工作中，我們經(jīng)常需要與其他員工溝通，針對性地捕捉意見和想法。在與客戶服務(wù)中，我們需要更加細(xì)致入微，了解客戶需求，給予滿意的答復(fù)。擁有良好的溝通能力有助于我們構(gòu)建態(tài)度積極、開放心態(tài)和相互理解的工作氛圍。
第五段：總結(jié)
移動公司兼職工作有助于年輕人獲得更多的自信心和經(jīng)驗。通過了解公司和積極主動的工作態(tài)度，我們讓自己適應(yīng)企業(yè)的環(huán)境，并把自己的能力體現(xiàn)在每一個細(xì)節(jié)中。同時，在高效溝通、親和力以及互相協(xié)商交流的過程中，我們也可以提高人際關(guān)系和自我成長，將來更加能夠勝任更高層次的工作。