總結(jié)要注重思考和反思，善于總結(jié)收獲，并將其轉(zhuǎn)化為實際行動，不斷完善和提高自己的能力和素質(zhì)?？偨Y(jié)要有重點和亮點，突出自己的成果和貢獻。7.小編整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，供大家學習和參考，希望能夠引發(fā)大家的寫作靈感。
公司三季度工作總結(jié)篇一
38、39號房屋面積協(xié)助石經(jīng)理，對名城新進人員的篩選。
三八婦女節(jié)，公司組織了：游名城觀新面貌活動做好。
38、39號樓的結(jié)算單，為交房做好所有準備。
統(tǒng)計了1----39號樓的交房時間，為公共部位的保修起止日期做參考
產(chǎn)假。
辦理海莉莉房子的更名手續(xù)（轉(zhuǎn)賣給他人了）。
補送兩位業(yè)主的禮品（2009年購房活動的禮品—風扇）整理請假期間的回款記錄。
和設(shè)計院、張總共同商議并修改了都市二期戶型銷售部內(nèi)外裝修。
二期銷售部室內(nèi)廣告的設(shè)計制做安裝。
與西安一模型公司簽訂了二期的模型制作合同，并付了50%合同款。
陽光車城員工欲購59號樓西單元，并要求更改為半個單元三室，半個單元兩室兩廳兩衛(wèi)。
公司三季度工作總結(jié)篇二
2016年一季度，運輸公司堅持以十八屆五中全會精神為指引，全面樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念，按照全省和我市交通十三五規(guī)劃確定的各項目標任務，在市交通運輸局的正確領(lǐng)導下，團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工搶抓機遇、努力拼搏，圓滿完成了春運各項保障任務，有力加快了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進程，促進了安全管理和優(yōu)質(zhì)服務的雙提升，深入推動了企業(yè)轉(zhuǎn)型，強化了黨風廉政建設(shè)，各項工作在十三五開局之年取得了開門紅,為交通運輸業(yè)當好社會先行做出了一定貢獻。
一季度，共完成客運量47.7萬人次，實現(xiàn)售票額1937萬元。完成了元旦、春節(jié)等客流高峰期及日常運輸保障任務，沒有發(fā)生服務質(zhì)量投訴和安全責任事故?，F(xiàn)將各項工作開展情況總結(jié)如下：
一、各項工作完成情況。
（一）圓滿完成春運各項目標任務，保障旅客安全便捷舒適出行。
2016年春運，運輸公司以情滿旅途，平安春運為主題，以青年志愿行，溫暖回家路志愿服務活動為載體，扎實做好運輸組織工作，40天內(nèi)運送旅客24.4萬人次，圓滿地完成了春運任務。
一是強化備戰(zhàn)，打好春運提前量。春運前夕，召開動員會，調(diào)查分析流向、流量、流時，制定春運工作方案，成立春運工作領(lǐng)導小組和應急指揮工作組。提出了不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，不發(fā)生重特大行車安全事故，不發(fā)生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務質(zhì)量事件，不發(fā)生站場混亂現(xiàn)象，不發(fā)生超員、超速等違章行為的五大工作目標。圍繞工作目標，各崗位人員簽訂承諾書，各級管理人員層層簽訂責任狀，形成了全員參與春運服務，各崗位共擔職責的春運工作格局，為春運的有序開展打好了提前量。
二是強化組織，確保春運有條不紊。春運開始后，公司先后投入60余個備班車輛，增開了售票窗口，延長了售票時間，采取滾動發(fā)車的方式，及時疏導旅客，保證春運期間未發(fā)生一起旅客滯留現(xiàn)象。與此同時，由公司站管辦牽頭，開展了春運檢查整治專項行動，成立五個專項檢查工作組，與行管部門配合，加大對車輛倒客、甩客、宰客、賣客等非法活動的打擊力度，全力查處違規(guī)行為，確保春運期間客運秩序的穩(wěn)定和有序。
三是弘揚志愿精神，讓旅客情滿旅途.春運期間，運輸公司先后組織干部職工60余人，組成志愿者服務團隊，共為旅客提供各類信息咨詢服務1500余人次，開通購票、檢票綠色通道670余人次，成功協(xié)助旅客微信購票360余人次，為老弱病殘孕特殊人群提供服務780余人次，幫助旅客搬運行包560余人次，為97名旅客提供了藥品，幫助85名旅客臨時照看小孩、看管行包。一項項沉甸甸的數(shù)字背后，凝聚了運輸公司廣大員工的辛勤汗水，充分體現(xiàn)了志愿服務精神，切實方便了廣大人民群眾出行，也樹立起交通系統(tǒng)的良好社會形象。
（二）高效完成項目儲備之冬任務，客運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)冬去春來.
根據(jù)十三五規(guī)劃階段任務，運輸公司將2016年確定為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點推進年，爭取積極利用國家振興東北老工業(yè)基地的歷史機遇，努力贏得寶貴發(fā)展空間和時間。1-3月份，在全省其他地市基建項目停工冬閑之時，我市率先發(fā)力，變閑為忙，大力推進基礎(chǔ)設(shè)施項目儲備之冬工作，利用各項工程停工間隙，加快對上爭取優(yōu)惠政策和促使新的項目落地。一是補充完善了金沙客運站各項手續(xù)。進入冬季工程停工期后，對金沙客運站各項建設(shè)手續(xù)進行補充，對檔案進行建立健全，重點完善了規(guī)劃、國土、工程監(jiān)理招標手續(xù)，辦理完成了開工許可手續(xù)。在做好廠區(qū)回填和樁基礎(chǔ)工程之后，將建筑工地全面封閉，并做好安全監(jiān)管工作，為工程4月份復工做好了充足準備。二是xx公路貨運樞紐（物流園區(qū)）建設(shè)項目，與xx萬通內(nèi)陸港綜合物流有限公司形成了合作協(xié)議，取得了市國土局土地預審意見函，并著手辦理了土地掛牌購地等手續(xù)。三是北岸新城客運站列入全市重點議事日程。爭取到了市政府的項目批復意見，形成了項目可行性研究報告，已通過省專家評審會議，并報等土地預審，現(xiàn)已著手辦理市環(huán)保局環(huán)境評價和發(fā)改委立項審批工作。四是交通老年公寓項目完成前期準備工作。聯(lián)系規(guī)劃設(shè)計院，對項目用地進行了整體測量，開始制作規(guī)劃設(shè)計圖，并已著手準備土地預審前期手續(xù)。當前，隨著一季度項目儲備之冬工作的基本結(jié)束，各項基礎(chǔ)設(shè)施項目手續(xù)全部建立健全，正呈現(xiàn)整裝待發(fā)、齊頭并進之勢，在春季來臨之后將掀起建設(shè)熱潮。
（三）大力夯實安全基礎(chǔ)工作，安全管理水平穩(wěn)中有進。
一季度安全管理工作，運輸公司繼續(xù)圍繞人、車、路、站安全生產(chǎn)要素，狠抓安全重點環(huán)節(jié)和重點部位，嚴抓安全細節(jié)，安全體系化建設(shè)得到進一步提升。一是做好了安全培訓工作。根據(jù)春運和春融期運輸特點，有針對性的進行安全培訓，通過播放警示宣傳片和事故案例視頻，發(fā)放冬季安全行車注意事項，講解惡劣天氣安全行車常識，做到了在培訓內(nèi)容上有側(cè)重、在培訓形式上有創(chuàng)新、在培訓質(zhì)量上有提升。一季度共培訓駕駛員300余人次，使司乘人員安全意識得到明顯提升，樹立起安全行車高壓線,擰緊了安全管理上的思想總開關(guān)。二是做好了安全隱患排查工作。對各客運站場進行地毯式排查，4處無法正常使用的安全設(shè)備及時進行更換，保證了站場安全設(shè)備和消防應急設(shè)施處于良好技術(shù)狀態(tài)。對營運車輛開展拉網(wǎng)式隱患排查。重點排查車輛輪胎、滅火器、安全錘和安全帶等安全設(shè)施，對排查出的安全隱患及時下達整改通知并已整改完成。三是做好了安全日常例檢工作。按照三不進站，六不出站的要求，堅決把住進站口、檢票口和車門口等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一季度共查堵各類三品85件，切實把三品堵在了站外車下。四是做好安全提醒工作。堅持做好發(fā)車前安全提醒和告知工作，使安全帶—生命帶、五不兩確保要求落實到位。六是抓好安全動態(tài)監(jiān)管。大力發(fā)揮gps監(jiān)控室的作用，對20多臺gps車載監(jiān)控設(shè)備進行維護，確保gps監(jiān)控信號的穩(wěn)定。結(jié)合gps監(jiān)控數(shù)據(jù)和抓拍圖片，對重點時段、重點車輛的運行中超員行為和安全帶使用情況進行嚴格監(jiān)管。七是加強安全應急管理和ww工作。嚴格落實領(lǐng)導干部帶班和24小時值班制度，落實惡劣天氣應急措施和ww排查機制，實現(xiàn)了遇有緊急情況第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間報告、第一時間處置的目標，確保旅客出行安全和行業(yè)穩(wěn)定。通過安全標準化的深入實施，運輸公司一季度各項工作安全穩(wěn)定運行。
（四）嚴格標準，優(yōu)質(zhì)服務水平得到提升。
一是完善便民利民服務措施?？瓦\總站4個客票代售點開展客票代售業(yè)務，使廣大市民足不出戶就能購買客票。客運站除提供免費熱水、應急藥箱、針線包、手機充電站、免費書刊等常用服務外，還為有特殊需要的旅客增設(shè)了輪椅、血壓儀、健身器械、御寒衣物等特色服務，豐富了優(yōu)質(zhì)服務的項目和形式。
二是推行規(guī)范化服務。一季度，客運站對職工進行文明禮儀培訓，共培訓200余人次，重點在規(guī)范使用十字文明用語、兌現(xiàn)十項服務承諾和力推十項便民舉措上下功夫，員工服務意識明顯增強。同時不斷加強衛(wèi)生環(huán)境清理。對候車室、售票廳、發(fā)車區(qū)、停車區(qū)、洗手間等區(qū)域進行衛(wèi)生巡查，及時清理衛(wèi)生死角、清運垃圾，確保車站衛(wèi)生環(huán)境干凈、整潔、美觀。
（五）深入推進精細化管理，企業(yè)整體效能得到新提高。
一是貫徹落實市交通運輸局目標考評要求，要求公司各部門與上級部門進行有效對接，以釘釘子的精神，將各項工作抓實抓出成效。公司績效考核部門結(jié)合公司績效手冊，對各部門完成情況定期進行考評，各項工作得到進一步貫徹落實。二是年初制定并下發(fā)了《運輸公司2016年重點工作任務督辦臺帳》，劃分責任部門和責任人，根據(jù)月份細化分解工作任務，實行量化管理并由辦公室督辦檢查，實行跟蹤問效。三是大力完善各項規(guī)章制度及流程。以全面強化企務公開工作為契機，按照公開透明的總體要求，對公司各項規(guī)章制度、工作流程及職責分工進行全面捋順，特別是對機構(gòu)設(shè)置、人事任免、三公經(jīng)費使用等群眾關(guān)注的熱點、焦點項目進行公開，有力推動了企業(yè)規(guī)范化進程。四是大力加強企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)核心競爭力。優(yōu)化企業(yè)文化小組人員結(jié)構(gòu)，吸納公司年輕骨干人員加入，并組織全體員工學習企業(yè)文化手冊，增強了干部隊伍的凝聚力和向心力。一季度，運輸公司通過一系列精細化管理舉措，使企業(yè)運行更加健康穩(wěn)定，干部職工綜合素質(zhì)有效提升，精細化管理為企業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展提供了強有力保障。
（六）加強三產(chǎn)項目管理，繼續(xù)推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是真心食意餐廳繼續(xù)將工作重點置于為各企事業(yè)單位團體配餐工作上。同時對產(chǎn)品持續(xù)進行創(chuàng)新，根據(jù)學生返校上課這一情況，做好了產(chǎn)品的開發(fā)和優(yōu)化，積極爭取學生群體這一主要快餐市場。一季度餐廳共完成銷售額26萬余元。二是電子商務產(chǎn)業(yè)園已建立起產(chǎn)品更新淘汰機制，通過運用數(shù)據(jù)分析，對熱銷產(chǎn)品進行重點推廣，銷路不暢產(chǎn)品進行調(diào)整更換，有效迎合了市場需求。三是七運旅行社繼續(xù)做好精品旅游線路的開發(fā)和運行，始終將游客的用戶體驗置于工作首位，開發(fā)了英杰、大頂子山溫泉和牡丹江雪鄉(xiāng)等重點項目，共發(fā)送旅客600余人次。四是源達公司通過回訪用車售后情況、做好隱患排查、完善內(nèi)業(yè)檔案，管理更加科學規(guī)范化，源立達公司通過建立動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，健全車輛維修、保養(yǎng)和出險責任追究制度，管理措施逐步完善。經(jīng)過努力，一季度源達公司實現(xiàn)收入33.4萬元，源立達實現(xiàn)收入147.4萬元。
（七）嚴黨風，促廉政，企業(yè)精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進。
一是開展幫扶慰問活動。一季度，公司領(lǐng)導及職工代表對幫扶對象、貧困學生及退休困難職工進行了走訪慰問。共走訪慰問17人，包括市里幫扶2人、社會特困3人、在崗困難職工2人和退休職工10人。通過幫扶助困活動的開展，企業(yè)良好社會形象進一步樹立，得到了群眾的廣泛認可，提升了公司知名度和影響力。
二是開展送溫暖活動。在春節(jié)來臨前夕，由公司企劃辦組織機關(guān)干部，到客運工作一線為員工包餃子送溫暖，極大融洽了干群關(guān)系，提升了工作的凝聚力和向心力。
三是舉辦迎元宵慶團圓文藝演出。邀請到2015年全國群文杯歌手大賽的亞軍等進行表演，開展了迎元宵慶團圓文藝演出，拉近了員工與旅客的距離，取得了良好社會反響。
四是開展三八節(jié)女職工座談會。3月7日，公司召開了三八節(jié)女職工座談會，來自公司不同崗位及受到市總工會表彰的最美女職工代表，共計30余名女職工參加了座談會，積極為公司發(fā)展獻言獻策，取得了良好效果。
五是開展廉政督查活動。為切實加強春節(jié)期間反腐倡廉建設(shè)工作，公司制定下發(fā)了《關(guān)于春節(jié)期間廉政建設(shè)工作的通知》，成立了廉政督查工作組，設(shè)置廉政建設(shè)監(jiān)督舉報電話。采取了找職工、車主、旅客座談、暗訪重點崗位等方式，對各部門各單位進行深入細致的調(diào)查了解。通過開展督查，有效遏止了各種不正之風和奢侈浪費行為的發(fā)生。
一是客運基礎(chǔ)設(shè)施總體水平仍需提高。當前，除客運總站外，我市其它客運站均已運行多年，各項設(shè)施老化情況比較嚴重，已不能更好滿足群眾多樣化出行需要。而且隨著棚改工作的推進，大批量居民的定向遷移，包括新興客運站在內(nèi)的部分客運站，逐漸失去了零換乘的便利條件，在一定程度上制約了公路客運的比較優(yōu)勢的發(fā)揮。因此，需要大力加快客運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的爭取力度，加快建設(shè)金沙及北岸新城客運站。
二是隊伍結(jié)構(gòu)及人員整體素質(zhì)仍需優(yōu)化。目前企業(yè)可拓展項目很多，同時也儲備了一些具有較好發(fā)展前景的優(yōu)質(zhì)項目，但是由于缺乏項目所需的管理人才及運營團隊，因此項目只能暫時擱置。企業(yè)需要在建立項目儲備庫的同時，建立起一流人才儲備機制。
三、
1.計劃完成客運量40萬人次，實現(xiàn)售票額1800萬元，無重大安全和服務質(zhì)量事故。
2.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是2016年4月份全面開工建設(shè)金沙客運站，2016年底投入使用。二是完成北岸新城客運站環(huán)評和發(fā)改委立項工作。三是制作交通老年公寓招商計劃表和意向書，成立招商小組，完成交通老年公寓招商工作。
3.加大客運市場開發(fā)力度，爭取完成各客運站資源的優(yōu)化組合，力爭完成1臺以上客運車輛更新工作。
4.夯實客運安全管理基礎(chǔ)。圍繞人、車、路、場安全要素，對司乘人員安全教育、車輛安全設(shè)施配置、路上行車狀態(tài)、客運站站務管理推行更為系統(tǒng)的安全標準。確保不發(fā)生安全責任事故。
5.用科技手段提升服務水平，在省運輸局統(tǒng)一組織下，繼續(xù)推廣網(wǎng)上訂售票服務，爭取網(wǎng)上訂票提升至5%以上。
6.繼續(xù)推動精細化管理進程。繼續(xù)轉(zhuǎn)變干部職工粗放式發(fā)展的思想觀念，以完善規(guī)章制度為重點，以績效考核為抓手，對公司人、財、物的管理做到重點明確、措施具體、執(zhí)行到位。
7.繼續(xù)做好各三產(chǎn)項目。按照市交通運輸局經(jīng)營交通的各項要求，根據(jù)先行先試、善做善成的總體思路，各三產(chǎn)項目將全面開展市場調(diào)研，做到優(yōu)化產(chǎn)品和做好營銷，使三產(chǎn)業(yè)項目成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口。
8.加強文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)。一是以十八大會議精神和習近平總書記講話為學習重點，以三嚴三實為主要內(nèi)容，加強全員政治理論知識學習。二是聘請講師，開展對干部職工的全方位培訓，使全員職工綜合素質(zhì)得到明顯提升，確保2016年二季度全員進行1次集中考試。三是以各類創(chuàng)建活動為載體，使文明創(chuàng)建工作提檔升級。以清明、五一等重要節(jié)日為節(jié)點，開展主題主線活動，加強對員工的愛國主義教育、德育教育，增強對企業(yè)的認同感，提高凝聚力和向心力。
xx市運輸有限責任公司。
2016年3月25日。
公司三季度工作總結(jié)篇三
一、10月16日，天安保險廣西分公司在柳州召開2010年三季度工作總結(jié)暨四季度工作部署會議。吳永平總經(jīng)理強調(diào)對第四季度的工作，要突出兩項主要工作任務，做好五個方面的主要工作。
兩項主要工作任務是：第一，強化基礎(chǔ)管理的整改。第二，進一步做實、做好承保、銷售、理賠、成本控制和防損減災等工作，以財務、理賠數(shù)據(jù)真實性和穩(wěn)定的客戶群為基本標準，確保今年目標計劃任務圓滿完成，確保明年分公司及各機構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展，使業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營效益、基礎(chǔ)管理上一個新的臺階。五個方面的主要工作：一是以總公司控規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)，優(yōu)質(zhì)業(yè)務發(fā)展舉措為依據(jù)，堅決執(zhí)行總公司的計劃任務和要求，切實提升承保業(yè)務的質(zhì)量，改善承保業(yè)務的結(jié)構(gòu)；二是以保監(jiān)局、總公司合規(guī)檢查中指出的問題為依據(jù)，在全轄認真開展基礎(chǔ)管理整改活動，精心組織，強化整改，通過提升基礎(chǔ)管理工作水平，落實打“三假”、促合規(guī)的要求；三是以全年目標計劃任務截止9月底的達成情況為依據(jù)，認真分析規(guī)模、效益、理賠、財務等工作，計劃好年底前的各類任務和指標，扎實做好年內(nèi)各項工作，確保今年計劃任務圓滿完成，確保各項數(shù)據(jù)的真實性，確保明年工作起好步；四是以總公司即將推出的中長期發(fā)展規(guī)劃、2011年改革方案、金融創(chuàng)新方案為依據(jù)，緊密結(jié)合本機構(gòu)實際，思考、起草、研究、制定分公司及各機構(gòu)的2011年發(fā)展規(guī)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃。五是認真做好密切內(nèi)部關(guān)系的工作，進一步建設(shè)好風正氣順、團結(jié)一致、忠誠拼搏、精干高效的干部隊伍和員工隊伍。
二、為全面總結(jié)公司業(yè)務發(fā)展情況，部署四季度工作任務，10月21日，日照陽光財險召開了2008年第三季度工作總結(jié)會議，總經(jīng)理室、各部門及四級機構(gòu)負責人參加了會議。
會議回顧了公司前三季度的經(jīng)營管理情況，相關(guān)職能部門對1-9月份的經(jīng)營情況進行分析，對四季度工作進行了安排部署。王志倫總經(jīng)理做了會議總結(jié)，要求大家：一是深刻學習和踐行陽光文化，以文化為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)一思想、凝聚隊伍、提升士氣；二是增強員工發(fā)展信心，全面加快業(yè)務發(fā)展；三是深刻認識八項重點工作的戰(zhàn)略意義，以嚴謹扎實的工作作風狠抓落實，將重點工作做細、做實；四是重視市場監(jiān)管，依法合規(guī)經(jīng)營，認真做好自查自糾工作，嚴格規(guī)避經(jīng)營風險。通過本次會議，各機構(gòu)和部門理清了經(jīng)營發(fā)展思路，明確了四季度的工作重點，為各項工作的順利推進奠定了基礎(chǔ)。
了以下幾個方面工作；
一、查勘定損。
為325150元。這在一定程度上為農(nóng)民化解了部分風險，增強了我鄉(xiāng)廣大農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的認識，促進了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。
二、監(jiān)督檢查。
查勘結(jié)束之后，由于時間緊張，我們立即召開了全鄉(xiāng)協(xié)保員會議，部署和安排全鄉(xiāng)大豆、玉米理賠清冊的填報工作。在收集清冊的過程中，我們執(zhí)行了嚴格的監(jiān)督機制。決不允許將資金集中在個別大戶或村干部手中。騙取理賠資金。由于我們的工作做的扎實，在縣里召開的大會上受到了表揚與肯定。
三、業(yè)務培訓。
理賠清冊填報結(jié)束后。我們?yōu)榱颂岣呷l(xiāng)協(xié)保員的業(yè)務水平。特邀請了縣國元保險公司的業(yè)務人員來我鄉(xiāng)對全鄉(xiāng)協(xié)保員進行了集中培訓。通過培訓提高了協(xié)保員的業(yè)務水平與業(yè)務能力。為以后這項工作能良好的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
公司三季度工作總結(jié)篇四
畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險的理論認識，走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司，通過這幾個月的工作和學習，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，將自己的理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。
在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學到的很多知識?？偨Y(jié)第三季度的工作，有以下幾個方面：
一、工作方面。
1、作為公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶提供了最好的服務，維護了公司的形象。
2、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細，并積極向分公司相關(guān)部門請教，在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導工作，及時檢查每日當日的財務憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學習方面。
1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預備黨員，我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。
3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
第四季度是今年收尾的季度，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務，提高自己的業(yè)務能力，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、積極參加公司組織的每項活動，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓。
作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責任，對于公司今后的發(fā)展，我想談談我的想法：
一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務，業(yè)務員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
4、公司有新產(chǎn)品推出時，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會，覺得我們有必要跟壽險公司學習，做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。
三、建立嚴格的內(nèi)部管理考核制度。
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應得懲罰。
3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責，做好自己本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。
5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
7、加強公司文化建設(shè)，利用好公司的報刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。
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9.
公司三季度工作總結(jié)篇五
今年第三季度，區(qū)水務系統(tǒng)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在市水務局和區(qū)安監(jiān)部門的具體指導下，認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以控制重大事故，杜絕一般事故為主線，不斷改進和加強安全生產(chǎn)工作。
一季度以來，我局通過宣傳發(fā)動、科學部署、著重檢查、加強水政執(zhí)法，嚴格整治等工作措施，充分利用水利安全信息網(wǎng)，嚴抓安全生產(chǎn)工作。一是每月由水利工程管理單位及各鎮(zhèn)辦水管所進行自查，自查結(jié)果在水利安全信息網(wǎng)進行填報，我局負責審查調(diào)研再上報市一級，二是由局組織排查，到9月止，我局分4組共出動檢查共達12人次（水政執(zhí)法排查另計），對水利安全進行檢查，共排查一般安全隱患17宗，落實整改17宗，整改率100%，現(xiàn)已整改完成5宗；水政執(zhí)法巡查6次，發(fā)現(xiàn)非法違法采砂行為1宗，已制止，違規(guī)打井抽地下水1宗，已發(fā)通知責令拆除；今年第三季度水務生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)零事故。
（一）領(lǐng)導重視，措施有力
我局高度重視安全生產(chǎn)工作，成立了以局長為組長，分管各塊工作的副局長為副組長，各股室負責人為成員的安全生產(chǎn)活動工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組具體負責全區(qū)水利系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的組織、指導和督促檢查。
（二）嚴格落實“一崗雙責”，堅持誰主管，誰負責
我局制定《水務局安全生產(chǎn)工作制度》，并進一步落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”制，各部門及局直屬單位負責人既是業(yè)務管理責任人，又是安全生產(chǎn)責任人，堅持“誰主管、誰負責”，局領(lǐng)導與各股室及直屬單位簽訂了安全生產(chǎn)責任書。
（三）開通網(wǎng)上水利安全生產(chǎn)信息上報系統(tǒng)
水利部在今年上半年開通了水利安全生產(chǎn)信息網(wǎng)，信息網(wǎng)操作要求嚴謹和細致，要求各單位要把管轄范圍的水利工程信息（包括工程責任人、位置、規(guī)模、經(jīng)緯度、建設(shè)時間及單位等）要填寫清楚，各水利工程管理單位、各鎮(zhèn)辦水管所都要對所管轄范圍內(nèi)的水利工程每月進行隱患排查，對排查的隱患情況要如實在系統(tǒng)登記，包括相關(guān)的責任人、整改方案、應急措施、整改進展情況等，再由我局審核后向市級報送。我局積極貫徹落實，組織我局所有直屬單位及各鎮(zhèn)辦水管所相關(guān)人員進行培訓。通過每月網(wǎng)上填報，進一步促進各單位加強對水利工程隱患的排查與整治工作。
（四）加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，及時消除事故隱患
加大安全生產(chǎn)檢查力度是消除工作現(xiàn)場事故隱患，保證安全生產(chǎn)的有效途徑。檢查時采取了自查與普查相結(jié)合，定期查與不定期查相結(jié)合，單位內(nèi)查與局里抽查相結(jié)合的方法。在檢查過程中嚴格把關(guān)，本著督促、檢查、整改完善的原則，方法上采取現(xiàn)場看、查資料、看記錄、聽重點匯報，認真按照安全生產(chǎn)責任書的內(nèi)容逐項考評量化。檢查時做到嚴、細、實，有的放矢，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，有效地遏制了安全事故的發(fā)生。具體排查情況如下：
1、對局屬物業(yè)、宿舍樓和辦公樓不定期開展安全、消防檢查，并經(jīng)常提醒他們注意用電、用火安全，排查各類事故隱患，消除火災隱患，完善了消防安全基礎(chǔ)設(shè)施。
2、對全系統(tǒng)的車輛進行了專項清查，做到車輛安全管理心中有數(shù)，定期追蹤排查隱患，確保了車輛安全。
3、結(jié)合汛期水利工程安全生產(chǎn)工作的要求，對全區(qū)水利工程進行隱患排查與整治工作。
4、堅持全面檢查集中整治的原則，對排澇站、水庫自備電源、水閘啟閉設(shè)施、防洪堤壩、水雨情監(jiān)察設(shè)施、供電變壓器等進行了認真的檢查維護。
（五）、加強水庫禁泳管理
夏日期間，我局管轄的沙田、大坑、雞心石水庫，違禁游泳的人有所增加，此行為違反有關(guān)保護水資源的有關(guān)規(guī)定，同時存在較大的安全隱患。故此，我局加強對水庫禁泳問題的管理，要求各水庫管理單位將《關(guān)于暑假期間學生到庫游泳安全問題的函》發(fā)至書庫所在的中小學、鎮(zhèn)辦、村委，要求他們多渠道的進行宣傳。同時要求管理單位完善警示標志，加強巡查力度和制止力度，并做好巡查記錄；同時爭取當?shù)卣坝嘘P(guān)部門的大力支持，使禁泳問題進一步得到解決。
（六）強化管理，嚴格執(zhí)法
我局開展水利安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作主要針對在建工程經(jīng)營單位和水政執(zhí)法兩方面進行：
1、在建工程：我局管轄范圍暫無在建水利工程，新的工程項目都正在辦理立項或相關(guān)報批手續(xù)。待工程建設(shè)施工開始后，我局將嚴格按水利工程安全生產(chǎn)建設(shè)管理規(guī)定進行督查與管理，嚴厲制止非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，確保安全施工。
2、水政執(zhí)法：主要是專項打擊水事非法違法行為。局安全辦聯(lián)合水政監(jiān)察大隊加強河道巡查，重點查處工程建設(shè)占用河道行為，不按規(guī)定向河道傾倒渣土違法行為，非法采砂以及非法打井開采地下水行為等。本季度，水政執(zhí)法巡查6次，發(fā)現(xiàn)非法違法采砂行為1宗，已制止，違規(guī)打井抽地下水1宗，已發(fā)通知責令拆除。
（一）繼續(xù)加強領(lǐng)導，進一步明確責任。為切實加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，領(lǐng)導小組定期和不定期召開會議，及時研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的問題，層層落實安全生產(chǎn)責任。
（二）充分利用水利安絡系統(tǒng)。要求各單位及鎮(zhèn)辦水管所要高度重視，落實水利安絡系統(tǒng)填報工作，要嚴謹排查，認真填報。
（四）切實加強水利項目建設(shè)的安全監(jiān)管。水務局安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組計劃下半年要結(jié)合全區(qū)面上在建的所有水利水電工程，采用拉網(wǎng)式巡查方式，徹底清查各類安全隱患。
公司三季度工作總結(jié)篇六
在第三季度中，市政環(huán)境公司在全體領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，認真學習、落實了集團安全會議和省市、集團文件精神，全力完成了集團部署的各項安全工作任務，加強了職工安全教育培訓工作，強化了職工應急處置能力，全面開展了安全隱患排查整治行動，進一步保障了公司安全生產(chǎn)的順利進行。
按照集團下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)《哈爾濱市屬國有企業(yè)安全生產(chǎn)法制建設(shè)暨“百萬員工”大培訓活動方案》、《全市重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治行動方案》、《建投集團消防安全大檢查百日會戰(zhàn)專項行動實施方案》等60余份安全生產(chǎn)文件的精神和要求，公司領(lǐng)導高度重視，逐級傳達學習，并由主要負責人牽頭，組織相關(guān)部門和人員制定各項工作的實施方案，全面開展動員部署，層層推進落實，全程跟蹤督導，切實把安全文件的精神和要求落實到人、落實到崗、落實到位，進一步加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，為公司的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
在加強作業(yè)現(xiàn)場日常安全巡查的基礎(chǔ)上，按照上級安全文件的精神和要求，公司邀請第三方服務機構(gòu)的安全工程師和行業(yè)專家組成安全隱患排查小組，對公司機關(guān)、食堂和環(huán)衛(wèi)分公司機關(guān)、食堂、前進停車場、先鋒停車場、三環(huán)庫區(qū)、維修車間、鍋爐房、倉庫、浴室、配電間及建投環(huán)衛(wèi)公司直屬隊、陽明灘停車場、四環(huán)停車場等15個重要場所開展安全隱患排查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題，制定整改措施，規(guī)定整改標準，落實整改責任人，限定整改時限。同時，本著“誰檢查，誰復查”的原則，全程跟蹤督導，對整改完畢的隱患問題進行復查驗收，并適時開展“回頭看”，確保各項安全隱患整改到位，不反復。在第三季度中，共計開展了18次安全隱患大檢查，累計發(fā)現(xiàn)安全隱患問題60處，除部分正在整改的安全隱患問題外，其余的安全隱患全部整改到位。
按照公司領(lǐng)導的要求，各職責部門持續(xù)堅持開展公司直屬保潔作業(yè)隊每月二次、各市場化作業(yè)公司保潔作業(yè)隊每月一次的現(xiàn)場安全教育培訓。通過現(xiàn)身說法、真實案例分析，進一步講解遵守法律法規(guī)、公司管理制度、操作規(guī)程和落實安全保障裝備、安全措施的必要性，以及安全事故對自身、對家庭、對社會的危害性。在職工中樹立了“生命至上、安全第一、我的＇安全我負責”和“安全措施不到位不作業(yè)、安全保障裝備不齊全不作業(yè)、作業(yè)環(huán)境不安全不作業(yè)”的安全觀念，達到了提高作業(yè)人員安全意識和安全事故預防能力的目的。在第三季度中，環(huán)衛(wèi)分公司共計開展現(xiàn)場安全教育47場次，累計受教育人達581人次。建投環(huán)衛(wèi)公司共計開展現(xiàn)場安全教育41場次，累計受教育人數(shù)達1034人次。
為檢驗《公司交通事故專項應急預案》的合理性和可操作性，提高全體作業(yè)人員在突發(fā)性交通事故來臨之際的自救能力和自救意識，最大限度降低事故造成的損失，提升公司交通事故應急機構(gòu)的整體應急反應能力與應急技能，公司組織開展了公司20xx年度交通事故應急演練。通過模擬交通事故應急救援，直觀的展現(xiàn)了《公司交通事故專項應急預案》的響應程序，各應急隊伍的職責分工，應急救援的相關(guān)方法和技巧。進一步鍛煉了應急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、各應急隊伍應急救援聯(lián)動機制和配合能力、救援人員的現(xiàn)場應急處置能力，有效的檢驗了各應急隊伍的應急響應和應急處置能力及應急物資、設(shè)備的適用性，達到了鍛煉應急隊伍，檢驗應急預案，查找缺陷和不足，進一步完善應急預案的目的。
按照公司“百萬員工”大培訓活動方案的工作部署，公司邀請市安全生產(chǎn)專家、安全工程師李曉娟對我公司全體領(lǐng)導干部開展專項安全知識講座。通過對安全專業(yè)知識和法律法規(guī)的講解，切實增強了公司各級領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)紅線意識、主體責任意識、法治意識，進一步提升了安全生產(chǎn)管理技能、知識水平和事故防范能力，達到為促進公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)提供理論支撐和穩(wěn)固安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的目的。此次專項安全知識講座受教育人員72人次。
為深刻吸取“8.25”火災的慘痛教訓，公司邀請黑龍江省安監(jiān)消防宣教中心的侯博宇主任和哈爾濱五進消防知識宣傳中心苑飛主任、喬偉教官分別對公司機關(guān)、環(huán)衛(wèi)分公司、建投環(huán)衛(wèi)分公司全員開展了消防安全知識講座，通過講解法律法規(guī)和消防安全專業(yè)知識、分析消防事故案例、觀看火災事故警示教育片，進一步普及消防安全知識，提高職工火災預防能力和消防應急處置能力，達到了促進職工做到消防安全“四懂”、“四會”、“五個第一”的目的。在第三季度中，共計開展消防安全知識講座3次，累計受教育人數(shù)達176人次。
為加強職工消防疏散逃生能力，公司組織開展了消防疏散逃生演練，通過設(shè)置消防疏散逃生體驗屋，使用消防演習煙霧彈模擬真實火災現(xiàn)場環(huán)境，讓職工體驗火災現(xiàn)場環(huán)境，演練火災疏散逃生，進一步促進職工掌握疏散逃生技能，提高組織疏散逃生的能力，確保職工面對火災能夠快速疏散逃生，減少人員傷亡。同時，為提高職工撲滅初起火災的消防能力，公司還組織開展了消防滅火演練，通過設(shè)置火盆，使用干粉滅火器進行實戰(zhàn)滅火，鍛煉職工熟練使用干粉滅火器撲滅火源，進一步提高的消防能力，確保職工能夠第一時間撲滅初起火災，減少火災損失。
在總結(jié)第三季度安全工作所取得成果的同時，我們要認真分析存在的問題和不足，加以完善，進一步夯實公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。在今后的工作中，我們要繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，時刻把安全生產(chǎn)放在第一位，嚴格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度，全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和崗位安全生產(chǎn)責任。同時，還要牢固樹立“生命至上，安全發(fā)展”的理念，糾正錯誤思想，把“被動”安全工作變成“主動”安全工作，全力完成各項安全生產(chǎn)工作任務，確保公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)固。
公司三季度工作總結(jié)篇七
第三季度本人在局領(lǐng)導和科室主任帶領(lǐng)下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的十七八精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，按時按量完成各項具體工作任務，現(xiàn)將第三季度工作匯報如下：
首先，自覺加強理論學習，不斷提高黨性修養(yǎng)。我局濃厚的政治學習氛圍為我努力學習、積極學習、善于學習創(chuàng)造了環(huán)境。同時，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，不斷提高理論素養(yǎng)，從思想上始終與局領(lǐng)導黨保持高度一致。
其次，熟悉掌握業(yè)務知識，勝利完成分工任務。收發(fā)文件、接待來電來訪公開，是一個政策性很強的工作，我認真學習了有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，熟練掌握了網(wǎng)上收發(fā)文件規(guī)程。系統(tǒng)學習公文寫作和審核知識，對文件起草、制定、審定、下發(fā)等程序有了較為深刻的了解。
第四，積極開展幫扶助困活動。真心與困難戶交朋友，傾真情了解困難戶的思想狀況，幫助困難戶更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，提高認識、克服困難的堅定信念和決心。積極熱情主動地向困難戶提供脫貧致富的信息和技術(shù)幫助，竭誠為他們排擾解難。并按時上報幫扶簡報和報表。
公司三季度工作總結(jié)篇八
做好工作總結(jié)為今后的保險工作更加順利的開展提供支持。下面是20xx，歡迎您的閱讀，希望可以幫助到您。
第三季度來，xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展。第三季度各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這第三季度來的`成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全季度銷售任務，制定各個周、月、季度、季度銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順利完成。
由于業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，第三季度來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的第三季度即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
公司三季度工作總結(jié)篇九
10月24日下午，市擔保聯(lián)合xx擔保召開三季度工作總結(jié)暨年度預算推進會，兩家公司高管團隊及中層管理人員參加會議。
會上，財務部首先通報了預算完成情況，高管團隊傳達了前三季度公司運營情況，隨后各部門負責人就部門工作完成情況及存在問題進行匯報和分析?？偨?jīng)理xxx認真聽取匯報，并逐一進行了點評與部署。
xxx對前三季度的經(jīng)營業(yè)績表示肯定，他指出公司在經(jīng)濟下行的壓力下，收入均較去年同期實現(xiàn)增長，利潤完成超出預算，不良業(yè)務追償成效顯著，業(yè)務結(jié)構(gòu)逐步調(diào)整，內(nèi)控及人才建設(shè)工作穩(wěn)步提升。xxx要求各部門在第四季度繼續(xù)努力，進一步加強不良資產(chǎn)處置力度，攻克存量風險化解指標。
最后，xxx對擔保業(yè)務長遠發(fā)展進行展望，他指出，明年整體工作基調(diào)將由“穩(wěn)中求進，行穩(wěn)致遠”調(diào)整為“凝心聚力，厚積薄發(fā)”，在此基調(diào)下，公司上下要同心協(xié)力，務實創(chuàng)新，蓄勢待發(fā)，砥礪奮進，爭取進一步做強融資擔保、做大非融擔保、探索資產(chǎn)管理、發(fā)展投行業(yè)務。他期望全體員工自發(fā)主動地去工作，保持做好做細做出彩的精神，用積極的心態(tài)面對問題，想辦法、找途徑解決困難，不斷提升自己。
20xx年還有最后一個季度，本次會議總結(jié)了經(jīng)驗，進一步明確了目標，堅定了信念，市擔保和xx擔保全體員工將以高昂的斗志迎接新的征程與挑戰(zhàn)，力爭圓滿完成20xx年各項工作指標。
公司三季度工作總結(jié)篇十
在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極應對直屬企業(yè)的工作；努力協(xié)調(diào)勞資矛盾；盡力維護職工的合法權(quán)力；較好的完成了委領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
3月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的第三季度工作會，會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法，總結(jié)和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點進行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
x月x日下午，xxx市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任xxx、市總工會常務主席岳xx等領(lǐng)導的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工xxx和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心，困難企業(yè)的領(lǐng)導及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個，其中困難企業(yè)12個，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人，困難職工20xx人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金xxxx萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
x月x日上午，省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導的陪同下，到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權(quán)利等方面進行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進行了專項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進行巡視，對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實行民-主管理、維護職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導陪同下赴縣區(qū)督導檢查。
x月x日參加了市總工會十六屆三次全委會。會上主要對第三季度工作進行了總結(jié)表彰，對人事變更進行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市第三季度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。
先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào)，有的問題已經(jīng)解決，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了xx辦公區(qū)工作秩序運行正常。
公司三季度工作總結(jié)篇十一
這三季度以來，在機關(guān)事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，制造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導的全都好評，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了肯定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，下面作工作總?cè)缦拢?BR> 酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質(zhì)就是為來賓供應優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必需高度認識工作的重要性，始終堅持“來賓至上，服務第一”和“讓客人完全滿足”的服務宗旨，始終面帶微笑，仔細謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
本人對待工作勤懇扎實，嚴格根據(jù)關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，仔細履行前臺服務職責，主動主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐煩解答和虛心接受，并準時與相關(guān)單位主動協(xié)調(diào)和解決，妥當處理大大小小的客人投訴，得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團互助，友善和諧，妥當處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化學問的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深化的學習。一個人學習力量多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應不斷改變進展的酒店行業(yè)。
當然，在總成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和主動主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和關(guān)心下，取得了一些成績，但面對新狀況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，連續(xù)仔細履行工作職責，不斷提高業(yè)務水平，制造性地開展工作，為接待中心的全面進展貢獻自己的光和熱。
公司三季度工作總結(jié)篇十二
隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了許多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去頑強地抬頭；在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思索和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和溝通過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會消失一些錯誤；對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品學問的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，由于底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（圣?。﹉0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴峻的質(zhì)量問題，一個工字扣同時消失幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意查找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。
在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學說明導致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)格外是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開頭要多長一個心眼，俗話說：空口無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品學問和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻改變的，我需要不斷補充新的學問來改善自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導多多教導和批判，在接下來的工作中，我會做好個人工作方案，爭取將各項工作開展得更好。
公司三季度工作總結(jié)篇十三
一、按照公司公文管理要求，嚴格審核行文格式，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批，及時送達并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份，其中發(fā)出公文62份，簽報類文件49份，共收總部及相關(guān)單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議，有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，辦公設(shè)備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事，每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織，把握接待工作特點，提前制定工作預案，妥善辦理接待細節(jié)，做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理，制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準，充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時，做好車輛的維護保養(yǎng)工作，并召開車隊專題安全會，預防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴格控制非生產(chǎn)性支出，認真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支，嚴格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
三季度，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導的指導和主要領(lǐng)導的直接關(guān)心下，在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項工作的細節(jié)方面還有待加強，服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
公司三季度工作總結(jié)篇十四
在這舉國歡慶、欣欣向榮的日子里；在這普天同慶、幸福美滿的日子里，物業(yè)公司在集團領(lǐng)導巨大的關(guān)懷與鼓勵下；在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下；在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗，圓滿完成了xx年第三季度工作。
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作：
一、xx年x月，物業(yè)公司為開展xx花園三創(chuàng)工作，先后對小區(qū)流動水景進行徹底清洗；對小區(qū)道路進行徹底沖洗；對小區(qū)樹種進行掛牌宣傳；對小區(qū)花園進行徹底打掃，新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮，同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、xx年x月，物業(yè)公司在xx花園開辦首次“我愛xx”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來投稿，把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認可，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達出來。此次活動也進一步拉進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、xx年x月，物業(yè)公司對xx花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進行更新，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識，同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷！
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大，必須改革創(chuàng)新、銳意進取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新、自主改革，先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施，目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題；及時解決問題；及時總結(jié)問題，糾正員工服務態(tài)度，提高員工主動服務意識，讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間，員工們的思想覺悟、服務意識，較之以前，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
一、物業(yè)公司先后多次進行消防設(shè)施設(shè)備檢查，杜絕火災事故的發(fā)生。在檢查過程中，也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障，物業(yè)公司及時將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進行妥善處置，減少因超過質(zhì)保期帶給集團不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同維護小區(qū)安全，共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
長設(shè)施設(shè)備使用壽命，降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外，物業(yè)公司也加大了費用催收力度，經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進行費用催收工作，確保了每月目標任務的準時完成。
雖然說，物業(yè)公司，較之過去，有了一定的進步，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿意；讓業(yè)主認可；讓員工自豪的企業(yè)，還相距甚遠，還有許多地方顯得不足，需要學習的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題：
1、專業(yè)知識不夠。
2、主動意識不夠。
3、風險防范力度不夠。
下來物業(yè)公司將進一步完善自我、彌補不足，不斷提高管理服務水平。
公司三季度工作總結(jié)篇十五
在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總頻道對本季度的工作進行簡要的總。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開頭組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習產(chǎn)品學問，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我常常請教公司領(lǐng)導和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個也許的認識和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題，精準的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了肯定的成績，對市場的認識也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況：
x月總業(yè)績：166700。
x月總業(yè)績：241800。
x月總業(yè)績：252300。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司始終處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月訪問的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶訪問工作沒有做好。
3）工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。
公司三季度工作總結(jié)篇一
38、39號房屋面積協(xié)助石經(jīng)理，對名城新進人員的篩選。
三八婦女節(jié)，公司組織了：游名城觀新面貌活動做好。
38、39號樓的結(jié)算單，為交房做好所有準備。
統(tǒng)計了1----39號樓的交房時間，為公共部位的保修起止日期做參考
產(chǎn)假。
辦理海莉莉房子的更名手續(xù)（轉(zhuǎn)賣給他人了）。
補送兩位業(yè)主的禮品（2009年購房活動的禮品—風扇）整理請假期間的回款記錄。
和設(shè)計院、張總共同商議并修改了都市二期戶型銷售部內(nèi)外裝修。
二期銷售部室內(nèi)廣告的設(shè)計制做安裝。
與西安一模型公司簽訂了二期的模型制作合同，并付了50%合同款。
陽光車城員工欲購59號樓西單元，并要求更改為半個單元三室，半個單元兩室兩廳兩衛(wèi)。
公司三季度工作總結(jié)篇二
2016年一季度，運輸公司堅持以十八屆五中全會精神為指引，全面樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念，按照全省和我市交通十三五規(guī)劃確定的各項目標任務，在市交通運輸局的正確領(lǐng)導下，團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工搶抓機遇、努力拼搏，圓滿完成了春運各項保障任務，有力加快了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進程，促進了安全管理和優(yōu)質(zhì)服務的雙提升，深入推動了企業(yè)轉(zhuǎn)型，強化了黨風廉政建設(shè)，各項工作在十三五開局之年取得了開門紅,為交通運輸業(yè)當好社會先行做出了一定貢獻。
一季度，共完成客運量47.7萬人次，實現(xiàn)售票額1937萬元。完成了元旦、春節(jié)等客流高峰期及日常運輸保障任務，沒有發(fā)生服務質(zhì)量投訴和安全責任事故?，F(xiàn)將各項工作開展情況總結(jié)如下：
一、各項工作完成情況。
（一）圓滿完成春運各項目標任務，保障旅客安全便捷舒適出行。
2016年春運，運輸公司以情滿旅途，平安春運為主題，以青年志愿行，溫暖回家路志愿服務活動為載體，扎實做好運輸組織工作，40天內(nèi)運送旅客24.4萬人次，圓滿地完成了春運任務。
一是強化備戰(zhàn)，打好春運提前量。春運前夕，召開動員會，調(diào)查分析流向、流量、流時，制定春運工作方案，成立春運工作領(lǐng)導小組和應急指揮工作組。提出了不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象，不發(fā)生重特大行車安全事故，不發(fā)生旅客投訴和被媒體曝光的重大服務質(zhì)量事件，不發(fā)生站場混亂現(xiàn)象，不發(fā)生超員、超速等違章行為的五大工作目標。圍繞工作目標，各崗位人員簽訂承諾書，各級管理人員層層簽訂責任狀，形成了全員參與春運服務，各崗位共擔職責的春運工作格局，為春運的有序開展打好了提前量。
二是強化組織，確保春運有條不紊。春運開始后，公司先后投入60余個備班車輛，增開了售票窗口，延長了售票時間，采取滾動發(fā)車的方式，及時疏導旅客，保證春運期間未發(fā)生一起旅客滯留現(xiàn)象。與此同時，由公司站管辦牽頭，開展了春運檢查整治專項行動，成立五個專項檢查工作組，與行管部門配合，加大對車輛倒客、甩客、宰客、賣客等非法活動的打擊力度，全力查處違規(guī)行為，確保春運期間客運秩序的穩(wěn)定和有序。
三是弘揚志愿精神，讓旅客情滿旅途.春運期間，運輸公司先后組織干部職工60余人，組成志愿者服務團隊，共為旅客提供各類信息咨詢服務1500余人次，開通購票、檢票綠色通道670余人次，成功協(xié)助旅客微信購票360余人次，為老弱病殘孕特殊人群提供服務780余人次，幫助旅客搬運行包560余人次，為97名旅客提供了藥品，幫助85名旅客臨時照看小孩、看管行包。一項項沉甸甸的數(shù)字背后，凝聚了運輸公司廣大員工的辛勤汗水，充分體現(xiàn)了志愿服務精神，切實方便了廣大人民群眾出行，也樹立起交通系統(tǒng)的良好社會形象。
（二）高效完成項目儲備之冬任務，客運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)冬去春來.
根據(jù)十三五規(guī)劃階段任務，運輸公司將2016年確定為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點推進年，爭取積極利用國家振興東北老工業(yè)基地的歷史機遇，努力贏得寶貴發(fā)展空間和時間。1-3月份，在全省其他地市基建項目停工冬閑之時，我市率先發(fā)力，變閑為忙，大力推進基礎(chǔ)設(shè)施項目儲備之冬工作，利用各項工程停工間隙，加快對上爭取優(yōu)惠政策和促使新的項目落地。一是補充完善了金沙客運站各項手續(xù)。進入冬季工程停工期后，對金沙客運站各項建設(shè)手續(xù)進行補充，對檔案進行建立健全，重點完善了規(guī)劃、國土、工程監(jiān)理招標手續(xù)，辦理完成了開工許可手續(xù)。在做好廠區(qū)回填和樁基礎(chǔ)工程之后，將建筑工地全面封閉，并做好安全監(jiān)管工作，為工程4月份復工做好了充足準備。二是xx公路貨運樞紐（物流園區(qū)）建設(shè)項目，與xx萬通內(nèi)陸港綜合物流有限公司形成了合作協(xié)議，取得了市國土局土地預審意見函，并著手辦理了土地掛牌購地等手續(xù)。三是北岸新城客運站列入全市重點議事日程。爭取到了市政府的項目批復意見，形成了項目可行性研究報告，已通過省專家評審會議，并報等土地預審，現(xiàn)已著手辦理市環(huán)保局環(huán)境評價和發(fā)改委立項審批工作。四是交通老年公寓項目完成前期準備工作。聯(lián)系規(guī)劃設(shè)計院，對項目用地進行了整體測量，開始制作規(guī)劃設(shè)計圖，并已著手準備土地預審前期手續(xù)。當前，隨著一季度項目儲備之冬工作的基本結(jié)束，各項基礎(chǔ)設(shè)施項目手續(xù)全部建立健全，正呈現(xiàn)整裝待發(fā)、齊頭并進之勢，在春季來臨之后將掀起建設(shè)熱潮。
（三）大力夯實安全基礎(chǔ)工作，安全管理水平穩(wěn)中有進。
一季度安全管理工作，運輸公司繼續(xù)圍繞人、車、路、站安全生產(chǎn)要素，狠抓安全重點環(huán)節(jié)和重點部位，嚴抓安全細節(jié)，安全體系化建設(shè)得到進一步提升。一是做好了安全培訓工作。根據(jù)春運和春融期運輸特點，有針對性的進行安全培訓，通過播放警示宣傳片和事故案例視頻，發(fā)放冬季安全行車注意事項，講解惡劣天氣安全行車常識，做到了在培訓內(nèi)容上有側(cè)重、在培訓形式上有創(chuàng)新、在培訓質(zhì)量上有提升。一季度共培訓駕駛員300余人次，使司乘人員安全意識得到明顯提升，樹立起安全行車高壓線,擰緊了安全管理上的思想總開關(guān)。二是做好了安全隱患排查工作。對各客運站場進行地毯式排查，4處無法正常使用的安全設(shè)備及時進行更換，保證了站場安全設(shè)備和消防應急設(shè)施處于良好技術(shù)狀態(tài)。對營運車輛開展拉網(wǎng)式隱患排查。重點排查車輛輪胎、滅火器、安全錘和安全帶等安全設(shè)施，對排查出的安全隱患及時下達整改通知并已整改完成。三是做好了安全日常例檢工作。按照三不進站，六不出站的要求，堅決把住進站口、檢票口和車門口等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，一季度共查堵各類三品85件，切實把三品堵在了站外車下。四是做好安全提醒工作。堅持做好發(fā)車前安全提醒和告知工作，使安全帶—生命帶、五不兩確保要求落實到位。六是抓好安全動態(tài)監(jiān)管。大力發(fā)揮gps監(jiān)控室的作用，對20多臺gps車載監(jiān)控設(shè)備進行維護，確保gps監(jiān)控信號的穩(wěn)定。結(jié)合gps監(jiān)控數(shù)據(jù)和抓拍圖片，對重點時段、重點車輛的運行中超員行為和安全帶使用情況進行嚴格監(jiān)管。七是加強安全應急管理和ww工作。嚴格落實領(lǐng)導干部帶班和24小時值班制度，落實惡劣天氣應急措施和ww排查機制，實現(xiàn)了遇有緊急情況第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間報告、第一時間處置的目標，確保旅客出行安全和行業(yè)穩(wěn)定。通過安全標準化的深入實施，運輸公司一季度各項工作安全穩(wěn)定運行。
（四）嚴格標準，優(yōu)質(zhì)服務水平得到提升。
一是完善便民利民服務措施?？瓦\總站4個客票代售點開展客票代售業(yè)務，使廣大市民足不出戶就能購買客票。客運站除提供免費熱水、應急藥箱、針線包、手機充電站、免費書刊等常用服務外，還為有特殊需要的旅客增設(shè)了輪椅、血壓儀、健身器械、御寒衣物等特色服務，豐富了優(yōu)質(zhì)服務的項目和形式。
二是推行規(guī)范化服務。一季度，客運站對職工進行文明禮儀培訓，共培訓200余人次，重點在規(guī)范使用十字文明用語、兌現(xiàn)十項服務承諾和力推十項便民舉措上下功夫，員工服務意識明顯增強。同時不斷加強衛(wèi)生環(huán)境清理。對候車室、售票廳、發(fā)車區(qū)、停車區(qū)、洗手間等區(qū)域進行衛(wèi)生巡查，及時清理衛(wèi)生死角、清運垃圾，確保車站衛(wèi)生環(huán)境干凈、整潔、美觀。
（五）深入推進精細化管理，企業(yè)整體效能得到新提高。
一是貫徹落實市交通運輸局目標考評要求，要求公司各部門與上級部門進行有效對接，以釘釘子的精神，將各項工作抓實抓出成效。公司績效考核部門結(jié)合公司績效手冊，對各部門完成情況定期進行考評，各項工作得到進一步貫徹落實。二是年初制定并下發(fā)了《運輸公司2016年重點工作任務督辦臺帳》，劃分責任部門和責任人，根據(jù)月份細化分解工作任務，實行量化管理并由辦公室督辦檢查，實行跟蹤問效。三是大力完善各項規(guī)章制度及流程。以全面強化企務公開工作為契機，按照公開透明的總體要求，對公司各項規(guī)章制度、工作流程及職責分工進行全面捋順，特別是對機構(gòu)設(shè)置、人事任免、三公經(jīng)費使用等群眾關(guān)注的熱點、焦點項目進行公開，有力推動了企業(yè)規(guī)范化進程。四是大力加強企業(yè)文化建設(shè)，塑造企業(yè)核心競爭力。優(yōu)化企業(yè)文化小組人員結(jié)構(gòu)，吸納公司年輕骨干人員加入，并組織全體員工學習企業(yè)文化手冊，增強了干部隊伍的凝聚力和向心力。一季度，運輸公司通過一系列精細化管理舉措，使企業(yè)運行更加健康穩(wěn)定，干部職工綜合素質(zhì)有效提升，精細化管理為企業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展提供了強有力保障。
（六）加強三產(chǎn)項目管理，繼續(xù)推動企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
一是真心食意餐廳繼續(xù)將工作重點置于為各企事業(yè)單位團體配餐工作上。同時對產(chǎn)品持續(xù)進行創(chuàng)新，根據(jù)學生返校上課這一情況，做好了產(chǎn)品的開發(fā)和優(yōu)化，積極爭取學生群體這一主要快餐市場。一季度餐廳共完成銷售額26萬余元。二是電子商務產(chǎn)業(yè)園已建立起產(chǎn)品更新淘汰機制，通過運用數(shù)據(jù)分析，對熱銷產(chǎn)品進行重點推廣，銷路不暢產(chǎn)品進行調(diào)整更換，有效迎合了市場需求。三是七運旅行社繼續(xù)做好精品旅游線路的開發(fā)和運行，始終將游客的用戶體驗置于工作首位，開發(fā)了英杰、大頂子山溫泉和牡丹江雪鄉(xiāng)等重點項目，共發(fā)送旅客600余人次。四是源達公司通過回訪用車售后情況、做好隱患排查、完善內(nèi)業(yè)檔案，管理更加科學規(guī)范化，源立達公司通過建立動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，健全車輛維修、保養(yǎng)和出險責任追究制度，管理措施逐步完善。經(jīng)過努力，一季度源達公司實現(xiàn)收入33.4萬元，源立達實現(xiàn)收入147.4萬元。
（七）嚴黨風，促廉政，企業(yè)精神文明建設(shè)穩(wěn)步推進。
一是開展幫扶慰問活動。一季度，公司領(lǐng)導及職工代表對幫扶對象、貧困學生及退休困難職工進行了走訪慰問。共走訪慰問17人，包括市里幫扶2人、社會特困3人、在崗困難職工2人和退休職工10人。通過幫扶助困活動的開展，企業(yè)良好社會形象進一步樹立，得到了群眾的廣泛認可，提升了公司知名度和影響力。
二是開展送溫暖活動。在春節(jié)來臨前夕，由公司企劃辦組織機關(guān)干部，到客運工作一線為員工包餃子送溫暖，極大融洽了干群關(guān)系，提升了工作的凝聚力和向心力。
三是舉辦迎元宵慶團圓文藝演出。邀請到2015年全國群文杯歌手大賽的亞軍等進行表演，開展了迎元宵慶團圓文藝演出，拉近了員工與旅客的距離，取得了良好社會反響。
四是開展三八節(jié)女職工座談會。3月7日，公司召開了三八節(jié)女職工座談會，來自公司不同崗位及受到市總工會表彰的最美女職工代表，共計30余名女職工參加了座談會，積極為公司發(fā)展獻言獻策，取得了良好效果。
五是開展廉政督查活動。為切實加強春節(jié)期間反腐倡廉建設(shè)工作，公司制定下發(fā)了《關(guān)于春節(jié)期間廉政建設(shè)工作的通知》，成立了廉政督查工作組，設(shè)置廉政建設(shè)監(jiān)督舉報電話。采取了找職工、車主、旅客座談、暗訪重點崗位等方式，對各部門各單位進行深入細致的調(diào)查了解。通過開展督查，有效遏止了各種不正之風和奢侈浪費行為的發(fā)生。
一是客運基礎(chǔ)設(shè)施總體水平仍需提高。當前，除客運總站外，我市其它客運站均已運行多年，各項設(shè)施老化情況比較嚴重，已不能更好滿足群眾多樣化出行需要。而且隨著棚改工作的推進，大批量居民的定向遷移，包括新興客運站在內(nèi)的部分客運站，逐漸失去了零換乘的便利條件，在一定程度上制約了公路客運的比較優(yōu)勢的發(fā)揮。因此，需要大力加快客運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的爭取力度，加快建設(shè)金沙及北岸新城客運站。
二是隊伍結(jié)構(gòu)及人員整體素質(zhì)仍需優(yōu)化。目前企業(yè)可拓展項目很多，同時也儲備了一些具有較好發(fā)展前景的優(yōu)質(zhì)項目，但是由于缺乏項目所需的管理人才及運營團隊，因此項目只能暫時擱置。企業(yè)需要在建立項目儲備庫的同時，建立起一流人才儲備機制。
三、
1.計劃完成客運量40萬人次，實現(xiàn)售票額1800萬元，無重大安全和服務質(zhì)量事故。
2.加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是2016年4月份全面開工建設(shè)金沙客運站，2016年底投入使用。二是完成北岸新城客運站環(huán)評和發(fā)改委立項工作。三是制作交通老年公寓招商計劃表和意向書，成立招商小組，完成交通老年公寓招商工作。
3.加大客運市場開發(fā)力度，爭取完成各客運站資源的優(yōu)化組合，力爭完成1臺以上客運車輛更新工作。
4.夯實客運安全管理基礎(chǔ)。圍繞人、車、路、場安全要素，對司乘人員安全教育、車輛安全設(shè)施配置、路上行車狀態(tài)、客運站站務管理推行更為系統(tǒng)的安全標準。確保不發(fā)生安全責任事故。
5.用科技手段提升服務水平，在省運輸局統(tǒng)一組織下，繼續(xù)推廣網(wǎng)上訂售票服務，爭取網(wǎng)上訂票提升至5%以上。
6.繼續(xù)推動精細化管理進程。繼續(xù)轉(zhuǎn)變干部職工粗放式發(fā)展的思想觀念，以完善規(guī)章制度為重點，以績效考核為抓手，對公司人、財、物的管理做到重點明確、措施具體、執(zhí)行到位。
7.繼續(xù)做好各三產(chǎn)項目。按照市交通運輸局經(jīng)營交通的各項要求，根據(jù)先行先試、善做善成的總體思路，各三產(chǎn)項目將全面開展市場調(diào)研，做到優(yōu)化產(chǎn)品和做好營銷，使三產(chǎn)業(yè)項目成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口。
8.加強文明創(chuàng)建和企業(yè)文化建設(shè)。一是以十八大會議精神和習近平總書記講話為學習重點，以三嚴三實為主要內(nèi)容，加強全員政治理論知識學習。二是聘請講師，開展對干部職工的全方位培訓，使全員職工綜合素質(zhì)得到明顯提升，確保2016年二季度全員進行1次集中考試。三是以各類創(chuàng)建活動為載體，使文明創(chuàng)建工作提檔升級。以清明、五一等重要節(jié)日為節(jié)點，開展主題主線活動，加強對員工的愛國主義教育、德育教育，增強對企業(yè)的認同感，提高凝聚力和向心力。
xx市運輸有限責任公司。
2016年3月25日。
公司三季度工作總結(jié)篇三
一、10月16日，天安保險廣西分公司在柳州召開2010年三季度工作總結(jié)暨四季度工作部署會議。吳永平總經(jīng)理強調(diào)對第四季度的工作，要突出兩項主要工作任務，做好五個方面的主要工作。
兩項主要工作任務是：第一，強化基礎(chǔ)管理的整改。第二，進一步做實、做好承保、銷售、理賠、成本控制和防損減災等工作，以財務、理賠數(shù)據(jù)真實性和穩(wěn)定的客戶群為基本標準，確保今年目標計劃任務圓滿完成，確保明年分公司及各機構(gòu)穩(wěn)步發(fā)展，使業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營效益、基礎(chǔ)管理上一個新的臺階。五個方面的主要工作：一是以總公司控規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)，優(yōu)質(zhì)業(yè)務發(fā)展舉措為依據(jù)，堅決執(zhí)行總公司的計劃任務和要求，切實提升承保業(yè)務的質(zhì)量，改善承保業(yè)務的結(jié)構(gòu)；二是以保監(jiān)局、總公司合規(guī)檢查中指出的問題為依據(jù)，在全轄認真開展基礎(chǔ)管理整改活動，精心組織，強化整改，通過提升基礎(chǔ)管理工作水平，落實打“三假”、促合規(guī)的要求；三是以全年目標計劃任務截止9月底的達成情況為依據(jù)，認真分析規(guī)模、效益、理賠、財務等工作，計劃好年底前的各類任務和指標，扎實做好年內(nèi)各項工作，確保今年計劃任務圓滿完成，確保各項數(shù)據(jù)的真實性，確保明年工作起好步；四是以總公司即將推出的中長期發(fā)展規(guī)劃、2011年改革方案、金融創(chuàng)新方案為依據(jù)，緊密結(jié)合本機構(gòu)實際，思考、起草、研究、制定分公司及各機構(gòu)的2011年發(fā)展規(guī)劃、中長期發(fā)展規(guī)劃。五是認真做好密切內(nèi)部關(guān)系的工作，進一步建設(shè)好風正氣順、團結(jié)一致、忠誠拼搏、精干高效的干部隊伍和員工隊伍。
二、為全面總結(jié)公司業(yè)務發(fā)展情況，部署四季度工作任務，10月21日，日照陽光財險召開了2008年第三季度工作總結(jié)會議，總經(jīng)理室、各部門及四級機構(gòu)負責人參加了會議。
會議回顧了公司前三季度的經(jīng)營管理情況，相關(guān)職能部門對1-9月份的經(jīng)營情況進行分析，對四季度工作進行了安排部署。王志倫總經(jīng)理做了會議總結(jié)，要求大家：一是深刻學習和踐行陽光文化，以文化為統(tǒng)領(lǐng)，統(tǒng)一思想、凝聚隊伍、提升士氣；二是增強員工發(fā)展信心，全面加快業(yè)務發(fā)展；三是深刻認識八項重點工作的戰(zhàn)略意義，以嚴謹扎實的工作作風狠抓落實，將重點工作做細、做實；四是重視市場監(jiān)管，依法合規(guī)經(jīng)營，認真做好自查自糾工作，嚴格規(guī)避經(jīng)營風險。通過本次會議，各機構(gòu)和部門理清了經(jīng)營發(fā)展思路，明確了四季度的工作重點，為各項工作的順利推進奠定了基礎(chǔ)。
了以下幾個方面工作；
一、查勘定損。
為325150元。這在一定程度上為農(nóng)民化解了部分風險，增強了我鄉(xiāng)廣大農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的認識，促進了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。
二、監(jiān)督檢查。
查勘結(jié)束之后，由于時間緊張，我們立即召開了全鄉(xiāng)協(xié)保員會議，部署和安排全鄉(xiāng)大豆、玉米理賠清冊的填報工作。在收集清冊的過程中，我們執(zhí)行了嚴格的監(jiān)督機制。決不允許將資金集中在個別大戶或村干部手中。騙取理賠資金。由于我們的工作做的扎實，在縣里召開的大會上受到了表揚與肯定。
三、業(yè)務培訓。
理賠清冊填報結(jié)束后。我們?yōu)榱颂岣呷l(xiāng)協(xié)保員的業(yè)務水平。特邀請了縣國元保險公司的業(yè)務人員來我鄉(xiāng)對全鄉(xiāng)協(xié)保員進行了集中培訓。通過培訓提高了協(xié)保員的業(yè)務水平與業(yè)務能力。為以后這項工作能良好的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
公司三季度工作總結(jié)篇四
畢業(yè)后從校園走出的那刻起，我懷著對保險的一份熱忱與喜愛，帶著我對保險的理論認識，走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司，通過這幾個月的工作和學習，讓我進一步接觸到了保險，接觸到了社會，將自己的理論知識付諸于實踐，挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。
在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導對我的悉心教導和同事對我的及時幫助，讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學到的很多知識?？偨Y(jié)第三季度的工作，有以下幾個方面：
一、工作方面。
1、作為公司出納，負責公司取賠款期間，我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯，給客戶提供了最好的服務，維護了公司的形象。
2、堅持財務手續(xù)，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
3、換崗擔任公司核算員后，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。
4、整理歷史未解決的款項明細，并積極向分公司相關(guān)部門請教，在他們的積極幫組和指導下共同完成了未達賬項的清理。
5、積極配合領(lǐng)導工作，及時檢查每日當日的財務憑證，做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表，并及時送交相關(guān)主管部門。
二、學習方面。
1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策，注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī)，注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預備黨員，我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，自覺按章操作，平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險業(yè)務和建筑和安裝工程保險業(yè)務。
3、向業(yè)務人員和出單人員學習請教，掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程，以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
第四季度是今年收尾的季度，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、多做業(yè)務，提高自己的業(yè)務能力，為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。
5、積極參加公司組織的每項活動，提高自己的溝通能力，更希望能參加公司組織的每次培訓。
作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子，關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責任，對于公司今后的發(fā)展，我想談談我的想法：
一、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
面對保險業(yè)激烈的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)，是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點：
1、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位，公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定，讓他們認為公司領(lǐng)導主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務，業(yè)務員也可以回訪，平時保持聯(lián)系。他們有什么需求，可上門拜訪服務。
3、要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
4、公司有新產(chǎn)品推出時，可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶，真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā)，我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會，覺得我們有必要跟壽險公司學習，做到真正的抓住客戶。
二、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手，堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現(xiàn)場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育，重者嚴肅處理，決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領(lǐng)導的負責下，防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強防范風險的能力。
三、建立嚴格的內(nèi)部管理考核制度。
1、統(tǒng)一員工服裝，給客戶整齊劃一的感覺，一開始就給他們留下良好的視覺好感。
2、嚴格考勤制度，對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應得懲罰。
3、每天做好值日工作，保持良好的工作環(huán)境。
4、每名員工清楚自己的崗位職責，做好自己本分的事，由于個人失誤給公司造成損失的要負相應的負責。
5、每項工作要本著公開透明的原則。
6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議，鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。
7、加強公司文化建設(shè)，利用好公司的報刊雜志等資源，讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。
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9.
公司三季度工作總結(jié)篇五
今年第三季度，區(qū)水務系統(tǒng)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在市水務局和區(qū)安監(jiān)部門的具體指導下，認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以控制重大事故，杜絕一般事故為主線，不斷改進和加強安全生產(chǎn)工作。
一季度以來，我局通過宣傳發(fā)動、科學部署、著重檢查、加強水政執(zhí)法，嚴格整治等工作措施，充分利用水利安全信息網(wǎng)，嚴抓安全生產(chǎn)工作。一是每月由水利工程管理單位及各鎮(zhèn)辦水管所進行自查，自查結(jié)果在水利安全信息網(wǎng)進行填報，我局負責審查調(diào)研再上報市一級，二是由局組織排查，到9月止，我局分4組共出動檢查共達12人次（水政執(zhí)法排查另計），對水利安全進行檢查，共排查一般安全隱患17宗，落實整改17宗，整改率100%，現(xiàn)已整改完成5宗；水政執(zhí)法巡查6次，發(fā)現(xiàn)非法違法采砂行為1宗，已制止，違規(guī)打井抽地下水1宗，已發(fā)通知責令拆除；今年第三季度水務生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)零事故。
（一）領(lǐng)導重視，措施有力
我局高度重視安全生產(chǎn)工作，成立了以局長為組長，分管各塊工作的副局長為副組長，各股室負責人為成員的安全生產(chǎn)活動工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組具體負責全區(qū)水利系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的組織、指導和督促檢查。
（二）嚴格落實“一崗雙責”，堅持誰主管，誰負責
我局制定《水務局安全生產(chǎn)工作制度》，并進一步落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”制，各部門及局直屬單位負責人既是業(yè)務管理責任人，又是安全生產(chǎn)責任人，堅持“誰主管、誰負責”，局領(lǐng)導與各股室及直屬單位簽訂了安全生產(chǎn)責任書。
（三）開通網(wǎng)上水利安全生產(chǎn)信息上報系統(tǒng)
水利部在今年上半年開通了水利安全生產(chǎn)信息網(wǎng)，信息網(wǎng)操作要求嚴謹和細致，要求各單位要把管轄范圍的水利工程信息（包括工程責任人、位置、規(guī)模、經(jīng)緯度、建設(shè)時間及單位等）要填寫清楚，各水利工程管理單位、各鎮(zhèn)辦水管所都要對所管轄范圍內(nèi)的水利工程每月進行隱患排查，對排查的隱患情況要如實在系統(tǒng)登記，包括相關(guān)的責任人、整改方案、應急措施、整改進展情況等，再由我局審核后向市級報送。我局積極貫徹落實，組織我局所有直屬單位及各鎮(zhèn)辦水管所相關(guān)人員進行培訓。通過每月網(wǎng)上填報，進一步促進各單位加強對水利工程隱患的排查與整治工作。
（四）加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，及時消除事故隱患
加大安全生產(chǎn)檢查力度是消除工作現(xiàn)場事故隱患，保證安全生產(chǎn)的有效途徑。檢查時采取了自查與普查相結(jié)合，定期查與不定期查相結(jié)合，單位內(nèi)查與局里抽查相結(jié)合的方法。在檢查過程中嚴格把關(guān)，本著督促、檢查、整改完善的原則，方法上采取現(xiàn)場看、查資料、看記錄、聽重點匯報，認真按照安全生產(chǎn)責任書的內(nèi)容逐項考評量化。檢查時做到嚴、細、實，有的放矢，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，有效地遏制了安全事故的發(fā)生。具體排查情況如下：
1、對局屬物業(yè)、宿舍樓和辦公樓不定期開展安全、消防檢查，并經(jīng)常提醒他們注意用電、用火安全，排查各類事故隱患，消除火災隱患，完善了消防安全基礎(chǔ)設(shè)施。
2、對全系統(tǒng)的車輛進行了專項清查，做到車輛安全管理心中有數(shù)，定期追蹤排查隱患，確保了車輛安全。
3、結(jié)合汛期水利工程安全生產(chǎn)工作的要求，對全區(qū)水利工程進行隱患排查與整治工作。
4、堅持全面檢查集中整治的原則，對排澇站、水庫自備電源、水閘啟閉設(shè)施、防洪堤壩、水雨情監(jiān)察設(shè)施、供電變壓器等進行了認真的檢查維護。
（五）、加強水庫禁泳管理
夏日期間，我局管轄的沙田、大坑、雞心石水庫，違禁游泳的人有所增加，此行為違反有關(guān)保護水資源的有關(guān)規(guī)定，同時存在較大的安全隱患。故此，我局加強對水庫禁泳問題的管理，要求各水庫管理單位將《關(guān)于暑假期間學生到庫游泳安全問題的函》發(fā)至書庫所在的中小學、鎮(zhèn)辦、村委，要求他們多渠道的進行宣傳。同時要求管理單位完善警示標志，加強巡查力度和制止力度，并做好巡查記錄；同時爭取當?shù)卣坝嘘P(guān)部門的大力支持，使禁泳問題進一步得到解決。
（六）強化管理，嚴格執(zhí)法
我局開展水利安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作主要針對在建工程經(jīng)營單位和水政執(zhí)法兩方面進行：
1、在建工程：我局管轄范圍暫無在建水利工程，新的工程項目都正在辦理立項或相關(guān)報批手續(xù)。待工程建設(shè)施工開始后，我局將嚴格按水利工程安全生產(chǎn)建設(shè)管理規(guī)定進行督查與管理，嚴厲制止非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為，確保安全施工。
2、水政執(zhí)法：主要是專項打擊水事非法違法行為。局安全辦聯(lián)合水政監(jiān)察大隊加強河道巡查，重點查處工程建設(shè)占用河道行為，不按規(guī)定向河道傾倒渣土違法行為，非法采砂以及非法打井開采地下水行為等。本季度，水政執(zhí)法巡查6次，發(fā)現(xiàn)非法違法采砂行為1宗，已制止，違規(guī)打井抽地下水1宗，已發(fā)通知責令拆除。
（一）繼續(xù)加強領(lǐng)導，進一步明確責任。為切實加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，領(lǐng)導小組定期和不定期召開會議，及時研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的問題，層層落實安全生產(chǎn)責任。
（二）充分利用水利安絡系統(tǒng)。要求各單位及鎮(zhèn)辦水管所要高度重視，落實水利安絡系統(tǒng)填報工作，要嚴謹排查，認真填報。
（四）切實加強水利項目建設(shè)的安全監(jiān)管。水務局安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組計劃下半年要結(jié)合全區(qū)面上在建的所有水利水電工程，采用拉網(wǎng)式巡查方式，徹底清查各類安全隱患。
公司三季度工作總結(jié)篇六
在第三季度中，市政環(huán)境公司在全體領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，認真學習、落實了集團安全會議和省市、集團文件精神，全力完成了集團部署的各項安全工作任務，加強了職工安全教育培訓工作，強化了職工應急處置能力，全面開展了安全隱患排查整治行動，進一步保障了公司安全生產(chǎn)的順利進行。
按照集團下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)《哈爾濱市屬國有企業(yè)安全生產(chǎn)法制建設(shè)暨“百萬員工”大培訓活動方案》、《全市重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治行動方案》、《建投集團消防安全大檢查百日會戰(zhàn)專項行動實施方案》等60余份安全生產(chǎn)文件的精神和要求，公司領(lǐng)導高度重視，逐級傳達學習，并由主要負責人牽頭，組織相關(guān)部門和人員制定各項工作的實施方案，全面開展動員部署，層層推進落實，全程跟蹤督導，切實把安全文件的精神和要求落實到人、落實到崗、落實到位，進一步加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理，為公司的安全生產(chǎn)提供了有力保障。
在加強作業(yè)現(xiàn)場日常安全巡查的基礎(chǔ)上，按照上級安全文件的精神和要求，公司邀請第三方服務機構(gòu)的安全工程師和行業(yè)專家組成安全隱患排查小組，對公司機關(guān)、食堂和環(huán)衛(wèi)分公司機關(guān)、食堂、前進停車場、先鋒停車場、三環(huán)庫區(qū)、維修車間、鍋爐房、倉庫、浴室、配電間及建投環(huán)衛(wèi)公司直屬隊、陽明灘停車場、四環(huán)停車場等15個重要場所開展安全隱患排查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題，制定整改措施，規(guī)定整改標準，落實整改責任人，限定整改時限。同時，本著“誰檢查，誰復查”的原則，全程跟蹤督導，對整改完畢的隱患問題進行復查驗收，并適時開展“回頭看”，確保各項安全隱患整改到位，不反復。在第三季度中，共計開展了18次安全隱患大檢查，累計發(fā)現(xiàn)安全隱患問題60處，除部分正在整改的安全隱患問題外，其余的安全隱患全部整改到位。
按照公司領(lǐng)導的要求，各職責部門持續(xù)堅持開展公司直屬保潔作業(yè)隊每月二次、各市場化作業(yè)公司保潔作業(yè)隊每月一次的現(xiàn)場安全教育培訓。通過現(xiàn)身說法、真實案例分析，進一步講解遵守法律法規(guī)、公司管理制度、操作規(guī)程和落實安全保障裝備、安全措施的必要性，以及安全事故對自身、對家庭、對社會的危害性。在職工中樹立了“生命至上、安全第一、我的＇安全我負責”和“安全措施不到位不作業(yè)、安全保障裝備不齊全不作業(yè)、作業(yè)環(huán)境不安全不作業(yè)”的安全觀念，達到了提高作業(yè)人員安全意識和安全事故預防能力的目的。在第三季度中，環(huán)衛(wèi)分公司共計開展現(xiàn)場安全教育47場次，累計受教育人達581人次。建投環(huán)衛(wèi)公司共計開展現(xiàn)場安全教育41場次，累計受教育人數(shù)達1034人次。
為檢驗《公司交通事故專項應急預案》的合理性和可操作性，提高全體作業(yè)人員在突發(fā)性交通事故來臨之際的自救能力和自救意識，最大限度降低事故造成的損失，提升公司交通事故應急機構(gòu)的整體應急反應能力與應急技能，公司組織開展了公司20xx年度交通事故應急演練。通過模擬交通事故應急救援，直觀的展現(xiàn)了《公司交通事故專項應急預案》的響應程序，各應急隊伍的職責分工，應急救援的相關(guān)方法和技巧。進一步鍛煉了應急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、各應急隊伍應急救援聯(lián)動機制和配合能力、救援人員的現(xiàn)場應急處置能力，有效的檢驗了各應急隊伍的應急響應和應急處置能力及應急物資、設(shè)備的適用性，達到了鍛煉應急隊伍，檢驗應急預案，查找缺陷和不足，進一步完善應急預案的目的。
按照公司“百萬員工”大培訓活動方案的工作部署，公司邀請市安全生產(chǎn)專家、安全工程師李曉娟對我公司全體領(lǐng)導干部開展專項安全知識講座。通過對安全專業(yè)知識和法律法規(guī)的講解，切實增強了公司各級領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)紅線意識、主體責任意識、法治意識，進一步提升了安全生產(chǎn)管理技能、知識水平和事故防范能力，達到為促進公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)提供理論支撐和穩(wěn)固安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的目的。此次專項安全知識講座受教育人員72人次。
為深刻吸取“8.25”火災的慘痛教訓，公司邀請黑龍江省安監(jiān)消防宣教中心的侯博宇主任和哈爾濱五進消防知識宣傳中心苑飛主任、喬偉教官分別對公司機關(guān)、環(huán)衛(wèi)分公司、建投環(huán)衛(wèi)分公司全員開展了消防安全知識講座，通過講解法律法規(guī)和消防安全專業(yè)知識、分析消防事故案例、觀看火災事故警示教育片，進一步普及消防安全知識，提高職工火災預防能力和消防應急處置能力，達到了促進職工做到消防安全“四懂”、“四會”、“五個第一”的目的。在第三季度中，共計開展消防安全知識講座3次，累計受教育人數(shù)達176人次。
為加強職工消防疏散逃生能力，公司組織開展了消防疏散逃生演練，通過設(shè)置消防疏散逃生體驗屋，使用消防演習煙霧彈模擬真實火災現(xiàn)場環(huán)境，讓職工體驗火災現(xiàn)場環(huán)境，演練火災疏散逃生，進一步促進職工掌握疏散逃生技能，提高組織疏散逃生的能力，確保職工面對火災能夠快速疏散逃生，減少人員傷亡。同時，為提高職工撲滅初起火災的消防能力，公司還組織開展了消防滅火演練，通過設(shè)置火盆，使用干粉滅火器進行實戰(zhàn)滅火，鍛煉職工熟練使用干粉滅火器撲滅火源，進一步提高的消防能力，確保職工能夠第一時間撲滅初起火災，減少火災損失。
在總結(jié)第三季度安全工作所取得成果的同時，我們要認真分析存在的問題和不足，加以完善，進一步夯實公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。在今后的工作中，我們要繼續(xù)堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，時刻把安全生產(chǎn)放在第一位，嚴格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度，全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和崗位安全生產(chǎn)責任。同時，還要牢固樹立“生命至上，安全發(fā)展”的理念，糾正錯誤思想，把“被動”安全工作變成“主動”安全工作，全力完成各項安全生產(chǎn)工作任務，確保公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)固。
公司三季度工作總結(jié)篇七
第三季度本人在局領(lǐng)導和科室主任帶領(lǐng)下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的十七八精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，按時按量完成各項具體工作任務，現(xiàn)將第三季度工作匯報如下：
首先，自覺加強理論學習，不斷提高黨性修養(yǎng)。我局濃厚的政治學習氛圍為我努力學習、積極學習、善于學習創(chuàng)造了環(huán)境。同時，我積極參加辦公室組織的各項學習活動，不斷提高理論素養(yǎng)，從思想上始終與局領(lǐng)導黨保持高度一致。
其次，熟悉掌握業(yè)務知識，勝利完成分工任務。收發(fā)文件、接待來電來訪公開，是一個政策性很強的工作，我認真學習了有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，熟練掌握了網(wǎng)上收發(fā)文件規(guī)程。系統(tǒng)學習公文寫作和審核知識，對文件起草、制定、審定、下發(fā)等程序有了較為深刻的了解。
第四，積極開展幫扶助困活動。真心與困難戶交朋友，傾真情了解困難戶的思想狀況，幫助困難戶更新觀念，轉(zhuǎn)變思想，提高認識、克服困難的堅定信念和決心。積極熱情主動地向困難戶提供脫貧致富的信息和技術(shù)幫助，竭誠為他們排擾解難。并按時上報幫扶簡報和報表。
公司三季度工作總結(jié)篇八
做好工作總結(jié)為今后的保險工作更加順利的開展提供支持。下面是20xx，歡迎您的閱讀，希望可以幫助到您。
第三季度來，xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務取得了突破性進展。第三季度各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談談這第三季度來的`成績與不足。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的xx保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。
1、根據(jù)市公司下達給我們的全季度銷售任務，制定各個周、月、季度、季度銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保目標計劃的順利完成。
由于業(yè)務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
總之，第三季度來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。新的第三季度即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
公司三季度工作總結(jié)篇九
10月24日下午，市擔保聯(lián)合xx擔保召開三季度工作總結(jié)暨年度預算推進會，兩家公司高管團隊及中層管理人員參加會議。
會上，財務部首先通報了預算完成情況，高管團隊傳達了前三季度公司運營情況，隨后各部門負責人就部門工作完成情況及存在問題進行匯報和分析?？偨?jīng)理xxx認真聽取匯報，并逐一進行了點評與部署。
xxx對前三季度的經(jīng)營業(yè)績表示肯定，他指出公司在經(jīng)濟下行的壓力下，收入均較去年同期實現(xiàn)增長，利潤完成超出預算，不良業(yè)務追償成效顯著，業(yè)務結(jié)構(gòu)逐步調(diào)整，內(nèi)控及人才建設(shè)工作穩(wěn)步提升。xxx要求各部門在第四季度繼續(xù)努力，進一步加強不良資產(chǎn)處置力度，攻克存量風險化解指標。
最后，xxx對擔保業(yè)務長遠發(fā)展進行展望，他指出，明年整體工作基調(diào)將由“穩(wěn)中求進，行穩(wěn)致遠”調(diào)整為“凝心聚力，厚積薄發(fā)”，在此基調(diào)下，公司上下要同心協(xié)力，務實創(chuàng)新，蓄勢待發(fā)，砥礪奮進，爭取進一步做強融資擔保、做大非融擔保、探索資產(chǎn)管理、發(fā)展投行業(yè)務。他期望全體員工自發(fā)主動地去工作，保持做好做細做出彩的精神，用積極的心態(tài)面對問題，想辦法、找途徑解決困難，不斷提升自己。
20xx年還有最后一個季度，本次會議總結(jié)了經(jīng)驗，進一步明確了目標，堅定了信念，市擔保和xx擔保全體員工將以高昂的斗志迎接新的征程與挑戰(zhàn)，力爭圓滿完成20xx年各項工作指標。
公司三季度工作總結(jié)篇十
在分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，積極應對直屬企業(yè)的工作；努力協(xié)調(diào)勞資矛盾；盡力維護職工的合法權(quán)力；較好的完成了委領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
3月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的第三季度工作會，會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法，總結(jié)和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點進行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
x月x日下午，xxx市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任xxx、市總工會常務主席岳xx等領(lǐng)導的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工xxx和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心，困難企業(yè)的領(lǐng)導及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個，其中困難企業(yè)12個，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人，困難職工20xx人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金xxxx萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
x月x日上午，省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導的陪同下，到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權(quán)利等方面進行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進行了專項工作匯報，督導檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進行巡視，對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實行民-主管理、維護職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導陪同下赴縣區(qū)督導檢查。
x月x日參加了市總工會十六屆三次全委會。會上主要對第三季度工作進行了總結(jié)表彰，對人事變更進行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市第三季度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。
先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào)，有的問題已經(jīng)解決，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則，認真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴謹、清晰，保證了xx辦公區(qū)工作秩序運行正常。
公司三季度工作總結(jié)篇十一
這三季度以來，在機關(guān)事務管理局的指導下，在接待中心李主任的具體領(lǐng)導下，圍繞工作中心，切實履行服務職責，制造性地開展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導的全都好評，圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項任務。同時，個人也在不同方面取得了肯定的成績，主要體現(xiàn)在一下幾個方面，下面作工作總?cè)缦拢?BR> 酒店行業(yè)作為一項服務工作，本質(zhì)就是為來賓供應優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必需高度認識工作的重要性，始終堅持“來賓至上，服務第一”和“讓客人完全滿足”的服務宗旨，始終面帶微笑，仔細謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識，才能做好前臺工作，只有立足本職工作，注重每個服務環(huán)節(jié)，才能保證各項工作的有序健康開展。
本人對待工作勤懇扎實，嚴格根據(jù)關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求，仔細履行前臺服務職責，主動主動開展各項工作。在工作期間，本人按時值班，從無遲到早退，保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱，友善微笑，對提出問題和建議能夠耐煩解答和虛心接受，并準時與相關(guān)單位主動協(xié)調(diào)和解決，妥當處理大大小小的客人投訴，得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面，能夠做到團互助，友善和諧，妥當處理好個人生活上的各種問題。
扎實工作的同時，本人堅持對各項文化學問的學習，主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深化的學習。一個人學習力量多大，就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是，才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應不斷改變進展的酒店行業(yè)。
當然，在總成績的同時，本人也存在一些缺點，如全局意識和主動主動行還不夠強，有待下一步重點提高。
總之，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和關(guān)心下，取得了一些成績，但面對新狀況新問題，還需站在新的起點上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，連續(xù)仔細履行工作職責，不斷提高業(yè)務水平，制造性地開展工作，為接待中心的全面進展貢獻自己的光和熱。
公司三季度工作總結(jié)篇十二
隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學會了許多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時候，我學會了去頑強地抬頭；在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思索和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護；在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓；在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念；在溝通和溝通過程中學會諒解他人。
1、做好基本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息；
4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會消失一些錯誤；對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品學問的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）h0710136單撞釘，由于底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒；邦威（圣?。﹉0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴峻的質(zhì)量問題，一個工字扣同時消失幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務員所必需做到的，假如一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意查找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。
在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學說明導致急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素養(yǎng)格外是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，由于這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開頭要多長一個心眼，俗話說：空口無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產(chǎn)品學問和提高自身的業(yè)務水平，事物都是在時刻改變的，我需要不斷補充新的學問來改善自己。堅持多出去走走，保持常常與客戶的有效溝通和溝通，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié)，不足之處還請領(lǐng)導多多教導和批判，在接下來的工作中，我會做好個人工作方案，爭取將各項工作開展得更好。
公司三季度工作總結(jié)篇十三
一、按照公司公文管理要求，嚴格審核行文格式，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來文，及時送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批，及時送達并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份，其中發(fā)出公文62份，簽報類文件49份，共收總部及相關(guān)單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議，有效地促進了公司各項工作的有序開展。
三、認真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，辦公設(shè)備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理。
四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事，每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程，遵循來客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動組織，把握接待工作特點，提前制定工作預案，妥善辦理接待細節(jié)，做深、做實各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理，制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準，充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時，做好車輛的維護保養(yǎng)工作，并召開車隊專題安全會，預防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。
六、嚴格控制非生產(chǎn)性支出，認真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支，嚴格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用，要求做好紙張的雙面利用，積極利用網(wǎng)絡來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
三季度，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導的指導和主要領(lǐng)導的直接關(guān)心下，在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項工作的細節(jié)方面還有待加強，服務意識、服務方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。
公司三季度工作總結(jié)篇十四
在這舉國歡慶、欣欣向榮的日子里；在這普天同慶、幸福美滿的日子里，物業(yè)公司在集團領(lǐng)導巨大的關(guān)懷與鼓勵下；在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下；在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗，圓滿完成了xx年第三季度工作。
本季度，物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作：
一、xx年x月，物業(yè)公司為開展xx花園三創(chuàng)工作，先后對小區(qū)流動水景進行徹底清洗；對小區(qū)道路進行徹底沖洗；對小區(qū)樹種進行掛牌宣傳；對小區(qū)花園進行徹底打掃，新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮，同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。
二、xx年x月，物業(yè)公司在xx花園開辦首次“我愛xx”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽，得到了廣大業(yè)主的踴躍參與，大家紛紛前來投稿，把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認可，統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達出來。此次活動也進一步拉進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離，進一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。
三、xx年x月，物業(yè)公司對xx花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進行更新，將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進行宣傳，這不僅讓業(yè)主收獲知識，同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷！
物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大，必須改革創(chuàng)新、銳意進取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新、自主改革，先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施，目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題；及時解決問題；及時總結(jié)問題，糾正員工服務態(tài)度，提高員工主動服務意識，讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間，員工們的思想覺悟、服務意識，較之以前，有了較大的提高，這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。
一、物業(yè)公司先后多次進行消防設(shè)施設(shè)備檢查，杜絕火災事故的發(fā)生。在檢查過程中，也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障，物業(yè)公司及時將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改，從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進行妥善處置，減少因超過質(zhì)保期帶給集團不必要的維修支出。
二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人，讓其提高警惕，做好自身安全防范工作，共同維護小區(qū)安全，共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查，將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進行有效處理，保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。
長設(shè)施設(shè)備使用壽命，降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。
本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外，物業(yè)公司也加大了費用催收力度，經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進行費用催收工作，確保了每月目標任務的準時完成。
雖然說，物業(yè)公司，較之過去，有了一定的進步，但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿意；讓業(yè)主認可；讓員工自豪的企業(yè)，還相距甚遠，還有許多地方顯得不足，需要學習的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題：
1、專業(yè)知識不夠。
2、主動意識不夠。
3、風險防范力度不夠。
下來物業(yè)公司將進一步完善自我、彌補不足，不斷提高管理服務水平。
公司三季度工作總結(jié)篇十五
在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總頻道對本季度的工作進行簡要的總。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開頭組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習產(chǎn)品學問，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我常常請教公司領(lǐng)導和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個也許的認識和了解?，F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題，精準的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了肯定的成績，對市場的認識也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況：
x月總業(yè)績：166700。
x月總業(yè)績：241800。
x月總業(yè)績：252300。
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司始終處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月訪問的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶訪問工作沒有做好。
3）工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。