真正的智慧來自于對世界的觀察與思考，不應(yīng)僅限于書本知識。在寫總結(jié)時，要注重事實和數(shù)據(jù)，避免主觀臆斷和夸大夸張。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解不同人的總結(jié)方式和表達風(fēng)格，從而拓寬自己的思路。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
您們好！
今天很榮幸能站在這里，接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個展示自己的機會。
我叫xxx，今年x歲，現(xiàn)就職于xxxx公司，擔(dān)任xxxx一職。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。在x年的從業(yè)經(jīng)歷中，我先后擔(dān)任過……等職務(wù)，逐漸從一個被領(lǐng)導(dǎo)的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門負責(zé)人，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
下面，我想就我自己x年來，的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍I(yè)務(wù)經(jīng)理這個職位的理解和感受。我認為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì)：
1、必須既有實干精神又善于謀略，對市場具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機；
2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識和能力，善于借助外力，在確保自身利益的基礎(chǔ)上，最大限度的滿足客戶需求，從而實現(xiàn)雙贏共利。
3、必須既熟悉本部門的業(yè)務(wù)，又有廣博的知識，能帶領(lǐng)自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。
4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。
假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，擔(dān)任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，我將從下幾個方面開展工作：
1、確立工作目標導(dǎo)向，積極拓展業(yè)務(wù)：發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務(wù)為方向，盡快的做好目標市場的調(diào)研、分析工作，做好目標市場營銷策劃工作，有計劃的拓展業(yè)務(wù)渠道，有的放矢的實施銷售手段。
2、組建高效率的業(yè)務(wù)團隊：人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊伍建設(shè)，組建一支愿意干事，能干事，能干成事的團隊，營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時用自己的人格魅力，做好表率作用，加強自身素質(zhì)建設(shè)，與員工共同進步。3、做好外部營銷的同時，做好內(nèi)部經(jīng)營。堅持貫徹公司的各項指示精神，接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理；規(guī)范部門管理制度，發(fā)揮制度和機制剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機制和制度體現(xiàn)公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學(xué)性、細化工作的操作性。
之有效的業(yè)績考核辦法：以明確責(zé)任、落實責(zé)任、考評責(zé)任為主線，制定科學(xué)有效地考評體系，讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會，讓能干事的人有舞臺，讓干成事的人有前途。
有人說得好人生最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去，只有一顆積極向上的心靈，我會努力把握現(xiàn)在和未來，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的支持，用心超越期待，努力就是我不變的方向！“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
競聘者：
尊敬的x董事長、x總:。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們：
大家新年好！
歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年！
2012年已在歲月的行進中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的2013年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表xx銷售公司全體同仁，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問候和新春的祝福！
剛才聽了x總的講話，我們深受鼓舞！x總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過的2012年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的2013年。多年來，我們時時刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對xx銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵；我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助！2012年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴峻挑戰(zhàn)和考驗的一年。一年來，面對市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素，我們團結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，較好地完成了公司年初制訂的各項目標和任務(wù)，這些成績的取得是集團公司正確指引和大力支持的結(jié)果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此，我謹向一貫支持我們的集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及xx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝！
“未待揚鞭自奮蹄!”?；仨?012，我們有成功更有艱辛。誠如x董事長早有預(yù)示：“2012年市場經(jīng)濟不穩(wěn)定，我們要適應(yīng)新形勢，沉著應(yīng)對，科學(xué)而為，以新觀念新策略，擁抱新市場，迎接新挑戰(zhàn)。”
過去的2012年，可以說確實困難重重，遠超預(yù)期。一年來，我們立足于完善服務(wù)，著眼于深化團隊建設(shè)，xx銷售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚。我們緊抓機遇，根據(jù)xx銷售公司發(fā)展實際與市場環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營目標；管理得到進一步加強，公司形象有所提升，xx品牌得到更廣泛的傳播。個人具體體會如下：
一、用心打造精英團隊，沉著應(yīng)對困難局勢。
一個人的力量永遠是有限的，只有大家團結(jié)一心，才能取得更好的成績。
市場競爭歸根到底是人才的競爭，這句話對于我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團隊是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)，強烈的團隊精神，來自于共同的奮斗目標。你所描述的美好前景，能夠喚起團隊精神、犧牲精神的，不是由于崇高，而是因為真實和真誠。往往發(fā)財、提升并不能讓所有人振奮；而有時，整個團隊卻能自發(fā)地聚集在“與競爭對手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
強化組織職能，加強對每個業(yè)務(wù)員的思想認識、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵機制，把公司各項資源充分整合到位，真正做到服務(wù)于銷售，有利于銷售，充分調(diào)動分公司每一個銷售人員的積極性和創(chuàng)造力，帶動銷售團隊共同成長，激發(fā)銷售團隊的持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標營銷，完善服務(wù)，穩(wěn)定老客戶，并積極拓展新市場。市場有這樣一條基本定律：市場的要求只會越來越高，市場的要求必須時刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想，急客戶之所急，積極應(yīng)對變化，快速響應(yīng)市場，才會不斷滿足并超越客戶期待，真正讓我們的每一個客戶深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來市場的競爭中我們將難言長久立足！
回首過去，展望未來。
新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢想。展望2013年，面對更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗志昂揚，對于未來，xx銷售團隊充滿信心，我們將在集團公司的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團結(jié)奮戰(zhàn)，實實在在做人，腳踏實地做事。為集團公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計貢獻我們最大的努力！我們有理由堅信，xx集團的明天一定會更加燦爛，更加輝煌！
最后，衷心祝福大家新年快樂！身體健康！合家幸福！
謝謝!
xx集團xx銷售公司xx。
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
首先感謝二級分行黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競聘機會！我叫馬建榮，現(xiàn)年47歲，中共黨員，大專文化程度。自1980年參加工作以來，先后在嵐縣和定襄支行從事基建投資管理，建筑經(jīng)濟管理、工程預(yù)結(jié)算編審、計劃、統(tǒng)計、信貸、會計、計算機維護與管理、個人業(yè)務(wù)顧問、個人客戶經(jīng)理等工作。先后擔(dān)任支行業(yè)務(wù)股股長、計劃股股長、柜員主管等職務(wù)、如今在定襄支行從事個人客戶經(jīng)理工作。在多年的工作歷程中，不論做什么工作自己始終都能夠兢兢業(yè)業(yè)，積極進取。對于自己的工作能力和所付出的努力得到了上級行和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的共同認可。不僅為所在支行爭得多項榮譽，同時自己也多次得到上級行的表彰和鼓勵。在30余年努力工作的過程中，自己始終注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，先后取得經(jīng)濟師、會計師、行內(nèi)理財師等職稱與資格。對于個人客戶經(jīng)理一職，在參與我行二代轉(zhuǎn)型的過程中，使自己認識到，個人客戶經(jīng)理應(yīng)以客戶為中心，以滿足客戶需求為已任，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，努力提升客戶的滿意度、忠誠度與貢獻度，進而提高網(wǎng)點銷售業(yè)績。
對照分行所制定的個人客戶經(jīng)理競聘條件及崗位職責(zé)，綜合自己具有專業(yè)知識性強和工作經(jīng)驗豐富等優(yōu)勢，抱著自己在客戶經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻的信心和決心，參予定襄支行客戶經(jīng)理一職的競聘。
本次競聘如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，使自己走上這一工作崗位，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學(xué)習(xí)，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。在日常學(xué)習(xí)過程中要特別注重我行經(jīng)營策略和經(jīng)營方針的準確掌握，使自己的工作思路始終與上級行保持一致。另外要注意取人之長，補己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，使自己工作思路和工作方法建立在客觀有效的基礎(chǔ)之上。第三方面不斷強化市場經(jīng)濟理論和經(jīng)營管理理論，以及營銷公關(guān)技巧研究，不斷提升自身的營銷公關(guān)能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展產(chǎn)品市場，發(fā)展客戶。在日常工作中要廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹和推薦我行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，使客戶在充分了解的基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品和服務(wù)的選購；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；同時挖掘客戶潛在金融需求，拓展?jié)撛诮鹑谑袌?，通過為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
搜集客戶資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和風(fēng)險承受變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等，同時深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，比較分析各類客戶市場的特點，研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，及時完善和改進自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷售方法。
四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，保證在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，日常不但用力去做工作，而且還需用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“建行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！
我總覺得自己在客戶經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻，希望大家都能投我一票。
在此提前謝謝大家！
面試自我介紹的12條注意事項。
求職者做面試自我介紹時，如果能夠做到以下12點要求，那么，獲得面試機會的幾率就大，下面我們來了解一下。
1、整個答題過程請用普通話，俗語要中等偏慢，流利清晰。
2、開始時，考官通常會對你進入面試表示祝賀時，考生要以“謝謝”回答考官。
3、當(dāng)考官讀完面試歡迎語和試題，示意開始答題后，可以說：“謝謝，請讓我準備一下?！被颉昂玫模覝蕚湟幌??！?BR> 4、每題的思考時間不要太長，1-2分鐘為宜?？梢源虿莞?，寫出自己的思路要點。如果實在不知從何答起，可以用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙，同時可以不留痕跡的思考答案;也可以重復(fù)該題目，這既給自己贏得了思考時間，也表示了對答題的重視。
5、盡量用“第一、第二、第三?”等句式，進行要點式答題，以顯示自己的思路清晰有條理，也便于考官明明白白地去聽你的回答。
6、沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答，可以請考官再讀一遍題目，但不要超過兩遍。如果遇到實在不會回答時，不要浪費時間，坦率地承認即可，爭取把下一題答好。
7、答題保持適度的音量，既要讓考官能聽得到、聽得清楚，又不能過于洪亮?？记白⒁獗ｐB(yǎng)好嗓子。如果感冒，要向考官說明，提示考官予以理解。
8、合理分配每一題的答題時間，不可太短，但也不要超時。答題超時后，請立刻收尾結(jié)束。9、考試期間始終保持高度精神集中，無論遇到什么情況，都要冷靜，避免情緒化，更不可與考官爭論。不要有疲憊的表現(xiàn)，也不要坐立不安。
10、適當(dāng)?shù)臅r候應(yīng)利用一些肢體語言(點頭，手勢等)來彌補自己語言表達上的不足。遇到演講題時，在征得考官同意后可以起立作答。答題中可以有停頓，但要注意控制。杜絕“啊”、“嗯”、“這個”、“那個”等詞語的出現(xiàn)。
11、面試時間在上午時，作答應(yīng)盡量詳細;若面試時間在下午，則應(yīng)簡潔答題，最好有創(chuàng)新亮點。
12、當(dāng)全部問題回答完畢時，考官一般會詢問有沒有什么需要補充的。此時不要多講，以“沒有需要補充的內(nèi)容，謝謝各位老師”為結(jié)語為宜。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇二
200_年在行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的幫助配合下,我們營業(yè)部全體員工認真學(xué)習(xí)、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“______”，以服務(wù)工作為中心，結(jié)合營業(yè)部的工作實際，充分發(fā)揮營業(yè)部的服務(wù)窗口形象，做好全行的會計結(jié)算業(yè)務(wù)，為我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服務(wù)結(jié)算工作。
做為支行營業(yè)部，是一個大型綜合網(wǎng)點，既是對外服務(wù)窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對外做好服務(wù)工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要，從人民銀行取2款1。5億，春節(jié)一過，又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。
2、對每年二次的學(xué)校收費我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學(xué)校，將款項及時劃入財政。
3、做好春節(jié)及5。1節(jié)期間的業(yè)務(wù)員、管庫員及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作，考慮到營業(yè)部人員比以往減少，在節(jié)前即通知各網(wǎng)點要求做好入庫錢鈔的標準質(zhì)量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。
4、參加___大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關(guān)的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調(diào)三個部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作，并對相關(guān)企業(yè)進行業(yè)務(wù)及電腦知識上的培訓(xùn)，努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。至下半年，為更好地開展電子銀行業(yè)務(wù)，在行長室關(guān)心下由營業(yè)部與公司業(yè)務(wù)部負責(zé)電子銀行的安裝服務(wù)工作，除了安裝與業(yè)務(wù)知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業(yè)務(wù)的落地處理工作，一年來未發(fā)生有任何的重復(fù)、錯劃或漏劃等差錯。
6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作。
7、配合__支行做好對__公司售房款的接款及清點工作。
8、做好本外幣帳戶清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作，在11月完成了帳務(wù)上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作(調(diào)為集團帳戶)。
10、應(yīng)電信局的邀請，由___對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓(xùn)。
11、代理業(yè)務(wù)處理從個人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到營業(yè)部處理，并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。
12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作，共戶總金額，同時這些帳戶也予以銷戶處理。
13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷，由營業(yè)部管庫人員進行交接，同時，業(yè)務(wù)人員從營業(yè)部劃歸業(yè)務(wù)保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行，加強了保證金及委托貸款的管理與控制。
15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，保證各項業(yè)務(wù)的順利開展。
營業(yè)部集中了全行會計業(yè)務(wù)的大后臺，相對其他所有網(wǎng)點在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高，而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附，只有提高了業(yè)務(wù)處理能力，才能為客戶服務(wù)好。
1、我們利用每星期二的例會，進行服務(wù)講評，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰，以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評后進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務(wù)上收，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水平更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)水平。
3、應(yīng)地方稅務(wù)局的免稅單及恢復(fù)他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務(wù)要求。
20__年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù)，對公存款時點萬元，比年初凈增萬元，日均存款萬元，儲蓄存款凈增萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進行。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬，取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金__萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇三
親愛的老師們：
你們好，我是xx小學(xué)的高xx老師，很高興在“國培”的學(xué)習(xí)中能認識這么多的同仁們，我們xx市小學(xué)數(shù)學(xué)1班是一個優(yōu)秀的集體，能在這樣的集體里學(xué)習(xí)成長，我感到十分榮幸。在這里，我想和大家分享一些我在“國培”學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和心得。
再聽，就不計入學(xué)習(xí)時間了，在看課的同時，我會反思平時自己的教學(xué)情況，會及時的在看課視頻下面的“課程留言區(qū)”下留言。提醒老師們“留言”也會計入“學(xué)分的”。不過“模塊一”的內(nèi)容，就只能守在電腦邊親自操作了。
目前，我們知道正在進行全方位的新課程改革，但很多時候我們老師們感到有點無所適從，感到茫然，束手無策，而這次“國培”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)卻猶如為我們打開了一扇窗，為我們撥云見日，使我在一次次的感悟中豁然開朗。
接著我聽了中央教育科學(xué)所韓立福教授的“有效性教學(xué)設(shè)計與評價”講座，我知道了：我們要清清楚楚來備課，明明白白來上課，高高興興來評課，在學(xué)生的學(xué)習(xí)評價中尋找作為老師的幸福。
再就是聽了成都大學(xué)師范學(xué)院陳大偉副教授關(guān)于“有效觀課議課”的講座后，我才懂得了應(yīng)該怎樣去觀課、議課。是啊，我們真應(yīng)該改變以往的觀課、議課的態(tài)度與方法。我們應(yīng)該用耳朵去認真聽，用眼睛去仔細看，用大腦去深刻的思考，才能得到自己想要的。陳教授還講到：我們要尊重教著，要去客觀的評課。如果不這樣做，評課可能會傷害到上課的老師，我在想，確實如此，如果真是那樣的話，我們評課的目的非但沒達到，還有可能會適得其反。這為我們開展“觀課、議課、評課”的教研活動提出了要注意方式方法的要求。也就是我們教師之間要有平等、要有尊重，之后才是去互相幫助、互相包容、共同提高。
還有模塊三：北京教科院基礎(chǔ)教育研究中心小學(xué)數(shù)學(xué)特級教師吳正憲老師的講座：“小學(xué)數(shù)學(xué)有效性內(nèi)涵，實踐途徑和案例”，吳老師認為：課堂教學(xué)應(yīng)該讓學(xué)生有知識生成的體驗過程，要讓學(xué)生去主動感受問題的產(chǎn)生—去發(fā)現(xiàn)問題提出問題—最后讓學(xué)生主動去解決問題，她還提出可以把學(xué)生的錯誤資源及時的作為一種教學(xué)和學(xué)習(xí)的資源，讓學(xué)生去質(zhì)疑，產(chǎn)生認知沖突，主動產(chǎn)生需要討論和學(xué)習(xí)的要求，老師不能去縮減和扼殺這個過程。老師要讀懂學(xué)生，要換成學(xué)生的角度去思考問題，要了解學(xué)生在學(xué)習(xí)這些知識之前會有哪些障礙，然后才能去設(shè)計教學(xué)。只有這樣教學(xué)才是真正的有效性的教學(xué)。
迫感。深刻的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個受歡迎的數(shù)學(xué)老師呢？怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系？如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實、充滿著人情味，喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情，點化孩子們的學(xué)習(xí)方法，豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧呢？我認為要解決的問題還很多，還需要自己不斷的積累，不斷的去學(xué)習(xí)。
讓我們充分利用好這次“國培”的平臺吧，加強我們老師之間的交流，讓大家的智慧碰撞，讓“國培”的學(xué)習(xí)“種子”生根、發(fā)芽！讓我們資陽小學(xué)數(shù)學(xué)1班：團結(jié)一心，勇往直前！最后我想說的是：
讓國培改變我們讓我們改變課堂讓課堂改變學(xué)生！謝謝大家！請多提意見。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
業(yè)務(wù)經(jīng)理年會發(fā)言稿怎么寫？年會是在臨近春節(jié)的時候舉辦的活動，年會的開展標志著我們一年工作生活的結(jié)束，同時又是新一年的開始。而作為參加年會的一員，我們也要準備業(yè)務(wù)經(jīng)理年會總結(jié)發(fā)言稿。下面是小編為大家收集有關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)理年會總結(jié)發(fā)言稿，希望你喜歡。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好!
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們一年來工作的認可，給了我們這份榮譽，同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!
這次我被評選為優(yōu)秀員工，深感榮幸，動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優(yōu)秀，每一個崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻著自己的智慧和汗水，這個榮譽應(yīng)該屬于我們在坐的每一位!
雖然我從事的是__工作，但我從來不覺得它很普通、很枯燥，因為我每天都在幫助別人，客人從我這里得到滿意的服務(wù)，我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點：一是真誠微笑，二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人;從對海景酒店的學(xué)習(xí)中，我深刻體會到“認真只能把事情作對，用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜，更要讓客人感動。站在客人的角度，替客人著想，微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
大酒店是我們?nèi)斯餐腔酆秃顾慕Y(jié)晶，它的誕生和發(fā)展，傾注了我們?nèi)怂械男难?。正是因為有了我們這樣優(yōu)秀的團隊，我們酒店才有了更長遠發(fā)展的基礎(chǔ);正是因為有了我們所依托的這個發(fā)展平臺，我們每個員工才有了目標，有了奮斗的動力，有了學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
在新的一年里，讓我們戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業(yè)務(wù)技能，在和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以“，”為文化理念，以“用親情的服務(wù)去感動每一位賓客”為服務(wù)宗旨，為打造“”服務(wù)品牌而貢獻自己的力量!
最后，祝愿大家春節(jié)快樂，祝愿我們的酒店明天會更美好!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：
大家好!
今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內(nèi)心非常激動!在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以，我作為__酒店的員工，更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。
作為__人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
轉(zhuǎn)眼間，20x年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)英打英抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理x及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康。
各位嘉賓，同志們，朋友們：
大家晚上好!
笑語歡歌辭舊歲，喜慶祥和迎新春。時光匆匆間，我們即將迎來20x年的春節(jié)，至此佳節(jié)來臨之際，請允許我代表醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子向前來參加公司年會的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎;向全體員工及家屬致以節(jié)日的祝福;同時，還要向今天堅守在自己的工作崗位而不能參加晚會的員工表示衷心的感謝。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛?；仡櫦磳⑦^去的一年，我們感慨萬分，難以忘懷。過去的一年里，醫(yī)院深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，努力打造醫(yī)院知名品牌，各項工作得到全面有效的推進。社會效益和經(jīng)濟效益同步增長。各項目標任務(wù)圓滿完成。
風(fēng)正潮平，自當(dāng)揚帆破浪;任重道遠，更需策馬揚鞭?；仡欉^去的一年，我們感到豪情滿懷，展望新的一年更覺任重道遠。20x年，是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵年，我們面臨的形勢和任務(wù)更加艱巨。我們要樹立全新的經(jīng)營理念，全力維護醫(yī)院“品牌”。我們即要保持高速的發(fā)展勢頭，又要為今后的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。新的機遇，新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)在向我們召喚。我們醫(yī)院全體同仁將在新的一年里，一如既往地為患者提供最精湛的醫(yī)術(shù)、質(zhì)的服務(wù)和最舒適的就診環(huán)境回報患者、回報社會!
我們堅信：在新的一年，通過全體員工的共同努力，醫(yī)院一定能實現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌。最后恭祝大家身體健康!合家幸福!萬事如意!祝晚會圓滿成功!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友：
大家上午好!
新年將至，在這里，我代表生物科技有限公司全體員工，向各位拜個早年，祝大家工作順利，合家歡樂，萬事如意!回首今年走過的歷程，生物科技有限公司在各級政府、領(lǐng)導(dǎo)和朋友的關(guān)懷支持下，在全體員工上下一心，卓有成效的工作中，各項工作都取得了豐碩的成果。公司通過不斷的科技創(chuàng)新，很好的將縣種植業(yè)和加工業(yè)銜接起來，完善了縣區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟鏈條，不僅極大的提高了產(chǎn)品附加值，而且把縣的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，將果皮果渣處理、清潔生產(chǎn)、環(huán)境保護有機結(jié)合在一起。截至20x年x月x日，生物科技有限公司已完成總產(chǎn)值8927萬元，實現(xiàn)凈利潤1983萬元，而且隨著公司進入上市輔導(dǎo)期，公司的綜合管理水平和地位都得到了全面的提升。員工收入和福利也得到大幅度提高。
這些成績的取得，歸根結(jié)底是我公司各級管理干部和廣大員工頑強奮斗，銳意創(chuàng)新，開拓進取的結(jié)果;是我們與市和縣攜手共進，互惠互利，共同發(fā)展的結(jié)果;更是各級政府、領(lǐng)導(dǎo)及兄弟企業(yè)鼎力支持的結(jié)果。在這里，我再次代表生物科技有限公司全體人員向各級政府、領(lǐng)導(dǎo)及兄弟企業(yè)表示最衷心的感謝!
展望未來，我們要以繁榮碭山經(jīng)濟為動力;以奉獻社會為前提;以造福人民為目標。同攜手共進，再創(chuàng)企業(yè)新篇章，實現(xiàn)企業(yè)三年上市的戰(zhàn)略規(guī)劃。同時也真心祝愿縣的經(jīng)濟更加繁榮，人民生活個更加富裕!
最后，祝x會圓滿成功，祝大家渡過一個輕松、愉快的春節(jié)!
謝謝!
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業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，×主任：大家好！我參加競聘的理由有三點：
第一點：不想當(dāng)將軍的兵，不是一位好兵。對于青年人而言，越是新的工作和環(huán)境，就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場部經(jīng)理就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在，壓力與動力并存的職位，它是公司市場部運轉(zhuǎn)的核心、橋梁，工作強度和工作難度都很高，我認為在這樣的壓力下工作，能夠?qū)W到新知識，開拓視野，挖掘潛力，有利于自己的全面發(fā)展。
第二點：我認為自己具備了從事市場經(jīng)理所必須的個人素養(yǎng)。首先，我有較強的敬業(yè)精神，工作認真負責(zé)，有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。其二，我對服裝行業(yè)很感興趣且思想活躍，可塑性很強。我能夠很快地接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境。其三、我信奉誠實的做人宗旨，提倡團結(jié)，遇事懂得及時征求他人意見，能夠與同事一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
第三點：我認為自己具備了從事管理市場部所必須的知識和能力。首先，從2002年至今，我有近6年的服裝市場的開拓和管理，從休閑裝到保暖內(nèi)衣再到運動行業(yè)，積累起了比較豐富的產(chǎn)品知識和談判技巧。其次，我平時注意對公司營銷政策、人員管理的收集和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我已經(jīng)對公司的經(jīng)營方針和業(yè)務(wù)流程有了一個直觀認識。再次，我性格外向，具有一定的語言文字功底，且具備了較好的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力，這便于我將心比心，聯(lián)絡(luò)感情，與人和諧共處。這次，如果我能競聘成功，我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認可，也是把它作為我事業(yè)啟航的鳴笛。
我相信有信心做好本職的工作，一是求實意識強，不論何時何地踏踏實實做事，老老實實做人，不會做有損于公司利益的事情；二是責(zé)任心強，任何事情都認真去做，一絲不茍；三是協(xié)調(diào)意識，與部門之間的工作溝通，確保工作的及時完成。但是也有自己的不足之處就是在工作上的細化不夠，雖然每日有工作的計劃和安排，但是細節(jié)方面的工作還有不到之處，我會在今后的工作中注意改正的。
5.項目經(jīng)理競聘演講稿演講稿。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇六
時光如梭，回首過往半年的工作與成果，心中甚感責(zé)任重、壓力大。隨著市場大環(huán)境衰弱的轉(zhuǎn)變，對業(yè)務(wù)難度系數(shù)與日俱增，在面對這樣的環(huán)境下，我們需要的不緊緊是認知，更需要的是轉(zhuǎn)變，如何提高客戶滿意度，提升客戶信任度從而提高客戶訂單成交量;都是作為一名業(yè)務(wù)員必須考慮去分析。
我們這樣的貿(mào)易公司多不勝數(shù)，今天我們優(yōu)科能從市場上分杯羹生存下來;與大家的共同努力與協(xié)作分不開;與經(jīng)理長期發(fā)展規(guī)劃的合理性分不開;作為一名業(yè)務(wù)員，面對著客戶與公司同事，我還是想真誠的說說我的感受。
一、面對客戶：
1、我們做出了全方位的服務(wù);。
2、給了最好的價格資源;。
二、面對公司與同事：
1、部門銜接配合相對比較和諧;。
3、建議參加一些專業(yè)的展會。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇七
今年大半年來，在徐局長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的關(guān)心支持下，我公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以城南區(qū)管網(wǎng)改擴建工程為重點，以新建二次增壓泵為亮點，以“”為主線，以黨建促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展為契機，全面推進了黨建、精神文明等各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，全面改善了供水設(shè)施，強化了內(nèi)部管理，提升了服務(wù)形象，使各項工作均取得顯見成效和飛速的發(fā)展。
展望2012年，可以說是十二五規(guī)劃的“突破”之年，作為營業(yè)所分管經(jīng)理，我將一如既往與營業(yè)所全體人員一起，不僅要實現(xiàn)年初簽訂水費回收經(jīng)濟目標的突破，而且要實現(xiàn)另外幾點突破。
第一，實現(xiàn)全面提升營業(yè)所內(nèi)在形象的重大突破，營業(yè)所是公司的形象窗口，營業(yè)所人員的一言一行都代表著自來水公司，所以我要求，營業(yè)所抄表人員要真真做到，抄收精確無誤，送單及時周到，催收迅速有效，收費人員要真真學(xué)會，用真誠的微笑來化解矛盾，用耐心細致的解釋來排除糾紛，想用戶之所想，急用戶之所急，為用戶排憂解難，把每件小事都做好，把每個細節(jié)都做亮！
配合下，歷史欠費一定會有所改觀。第三，實現(xiàn)工作紀律的突破，這也是全面響應(yīng)住建局提出“治庸問責(zé)”活動的號召，進一步嚴肅工作紀律，促使營業(yè)所人員淡化過年氣氛、迅速進入工作狀態(tài)，做到收假、收人、收心。所以我要求全體營業(yè)所人員做到“兩個嚴格”即：嚴格執(zhí)行作息時間，做到不遲到、不早退、不曠工，工作時間內(nèi)不脫崗；嚴格執(zhí)行工作紀律，嚴格執(zhí)行請銷假制度，凡在節(jié)日后請假人員，要求到我和張股長請假和辦公室備案，并做到及時銷假。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)所全體人員，對于我工作上的支持和幫助，并且我希望營業(yè)所全體人員和我一起以與時俱進的精神狀態(tài)和迎難而上的昂揚斗志，以更加積極的姿態(tài)，早日實現(xiàn)我提出來的幾點突破，為公司的健康快速和和諧的發(fā)展做出自己的貢獻。謝謝大家，我的發(fā)言完畢。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，是實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的延展和深入，作為物業(yè)服務(wù)窗口行業(yè)，承天物業(yè)有決心、有信心按照上級黨委和工會的要求，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)，推動企業(yè)發(fā)展再上新臺階。我代表物業(yè)企業(yè)做以下表態(tài)和承諾：
首先，加強黨員干部和員工教育培訓(xùn)，提高員工思想道德建設(shè)。堅定理想信念，樹立員工正確的思想觀、人生觀和價值觀，找準人身坐標，最大限度發(fā)揮主觀能動性，為提高企業(yè)管理水平、完成各項工作任務(wù)提供動力和保證。把以人為本、民生為重、服務(wù)為先、執(zhí)政為民的理念滲透到公司的各項工作中，以“追求一流的服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建一流的物業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)一流的服務(wù)人才，打造一流的行業(yè)品牌”為企業(yè)的發(fā)展目標，把業(yè)主得到實際利益作為“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的出發(fā)點和落腳點，多辦解民憂、惠民生的好事、實事。 其次，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，實施職工素質(zhì)提升工程，強化員工服務(wù)意識，責(zé)任意識、團隊意識。完善培訓(xùn)機制，開展崗位練兵、服務(wù)技能競賽和合理化建議活動，積極推行“亮標準、亮身份、亮承諾”、“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”的做法，激發(fā)員工“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的積極性創(chuàng)造性，提高服務(wù)效能和主人翁意識。鼓勵員工在工作崗位中積極探索服務(wù)新模式，在學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中提高認識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變被動為主動，將“要我做什么”的工作理念轉(zhuǎn)化為“我要做什么”，開拓創(chuàng)新，自覺立足本職崗位，更好地為工作崗位和企業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展。
作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)，真誠為業(yè)主服務(wù)、使廣大業(yè)主滿意是公司的第一宗旨，堅持把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與打造和諧團隊、提高服務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)主滿意度結(jié)合起來。加強與業(yè)主的溝通，掌握業(yè)主與住戶的需求，真正了解業(yè)主的所需、所想、所急，從業(yè)主最需要的地方做起，從業(yè)主最不滿意的地方改起，為業(yè)主辦好事、辦實事，真正實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益，讓廣大業(yè)主切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化，使業(yè)主切實感受到實惠。作為窗口單位和服務(wù)行業(yè)，最緊密地聯(lián)系著民生，最直接地服務(wù)著群眾，我們的一言一行都代表著公司的對外形象，我們要求員工嚴格遵守工作紀律及各項規(guī)章制度，工作人員著裝整齊規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，主動熱情，耐心周到，在接待業(yè)主咨詢和報修中，不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一類的語言答復(fù)詢問者，處理事情不推諉、不拖延。無法及時辦理的事項，主動說明原因，若咨詢的事項不屬于本窗口負責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，主動幫忙咨詢，并告知聯(lián)系方式，以便當(dāng)事人能正確找到辦事部門，堅持熱心、細心、耐心、誠心“四心”服務(wù)。窗口工作人員遵守職業(yè)道德，堅守工作崗位，不在工作時間做與工作無關(guān)的事。在接聽電話、接待業(yè)主時，做到熱情接待，文明用語，耐心解答，認真辦理。讓服務(wù)對象期望而來，滿意而歸，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)承天物業(yè)人真誠為業(yè)主的服務(wù)宗旨和良好形象。
創(chuàng)先爭優(yōu)活動，任重而道遠，承天物業(yè)人將再接再厲，牢記“以人為本、服務(wù)第一”和“真誠為業(yè)主服務(wù)每一天”的理念與宗旨，優(yōu)質(zhì)高效、踏實認真做好每一項物業(yè)服務(wù)工作，進一步提升物業(yè)服務(wù)的人性化、及時性與滿意率，使業(yè)主切實得到實惠，進一步發(fā)揮公司在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧中的重要作用。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇九
各位同仁：
大家好！
今天坐在這里我感到非常的榮幸，因為有你們，有你們這些精英，能夠和你們一起戰(zhàn)斗我感到非常的自豪和渾身充滿激情！在此，我謹代表公司向你們表示真誠的問候，同志們，辛苦了，兄弟們，辛苦了！
有人要問，我為什么要把標題定為在路上？有首歌的名字就叫做在路上，內(nèi)容非常不錯，我深有感觸！因為此時此刻，我聯(lián)想到很多，其實人生就是一場不停奮斗的戰(zhàn)斗史，我們始終是在路上，因為人生沒有終點！
下面我和大家一起談?wù)劰?，一起談?wù)勎磥怼９臼冀ㄓ?992年，專業(yè)從事廚衛(wèi)、小家電等生活電器研發(fā)、設(shè)計、制造與營銷；目前公司專業(yè)生產(chǎn)燃氣熱水器、電壓力鍋、油煙機、爐具、烤爐、取暖爐等系列產(chǎn)品，已經(jīng)通過了iso9001：20xx國際質(zhì)量體系認證；現(xiàn)有員工近300人，其中技術(shù)人員近十名，占地面積40000余平方米；公司還擁有先進的半成品沖壓加工、金屬表面處理加工、玻璃工藝加工、塑料注塑加工、組裝的全套生產(chǎn)設(shè)備和先進的技術(shù)力量；具有年產(chǎn)100萬臺燃氣熱水器、百萬臺以上電壓力鍋的生產(chǎn)和研發(fā)能力；至今公司已在世界上23個國家和地區(qū)建立起銷售網(wǎng)絡(luò)。
但目前來說，工廠仍然存在很多這樣和那樣的我問題，在這里我就和大家一起談?wù)勱P(guān)于銷售方面的事情，目前公司業(yè)務(wù)主要分為三大塊：國際貿(mào)易、國內(nèi)銷售、半成品，年銷售額大約兩個億。也許大家最關(guān)心的是國內(nèi)銷售，目前來說，國內(nèi)銷售也分為兩塊：襁褓中的嬰兒凱信、沒落的貴族雜牌。我想我這么比喻，大家應(yīng)該是很清楚的，嬰兒才是我們的希望，未來的棟梁和支柱，也是公司傾全力培養(yǎng)的對象！至于我們怎樣把這個嬰兒培養(yǎng)成人才，就看在坐的各位了；呵呵，我們是不是個合格的父親，也要看在坐各位的表現(xiàn)了。
同志們，兄弟們！公司現(xiàn)在正在進行一些方面的調(diào)整，目前工廠已經(jīng)成集團化運作，公司實際有三家公司組成：長紅塑料、鷹牌小家電、恒通玻璃三個子公司或工廠組成，為什么我們現(xiàn)在還沒有叫凱信集團呢？我們在等待，等待你們的凱旋，我相信三年后、或者后年我們就會更名為凱信集團。我們也會在適當(dāng)?shù)臅r候向其他行業(yè)拓展，明年我們的第一家凱信賓館即將在東風(fēng)鎮(zhèn)破土和完工。
我們的玻璃廠已經(jīng)搬遷完畢，我們的電熱水器生產(chǎn)線也組裝完畢，我們的內(nèi)控也在進一步完善和改革，這些都是可喜的方面。
公司目前正在努力爭取一些硬件方面的資源，目前我們已經(jīng)是中山市名優(yōu)企業(yè)和名優(yōu)品牌，下一步我們要拿到廣東名牌和國家免檢，當(dāng)然在公司爭取過程中，是離不開在坐各位的努力，公司會堅定不移，始終不渝的投入大量的人力、物力、財力去實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在公司以后的成長過程中，公司會記住那些為公司成長做出奉獻和貢獻的功臣！你們以后就是公司的功臣和元老，另外一方面，東風(fēng)鎮(zhèn)正在打造中國小家電基地的品牌，會重點扶持一些家電企業(yè)，榮幸的是我們是其中的一員，對我們以后開展工作是非常有利的。
朋友們，我今天代表公司向各位鄭重承諾：只要市場需要的，只要大家努力了，只要大家付出了，公司永遠支持你！公司永遠是你溫暖的家，永遠是你堅實的后盾！
由于時間關(guān)系，我今天只和大家談到這里，我很高興，時間過的很快，因為是愉快的，所以才感覺時間快。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們：
大家好!今天是阜康市盛世海港大酒（貴賓樓）店隆重開業(yè)的喜慶日子，首先請允許我代表酒店的全體員工，對在酒店籌備工作期間給予我們關(guān)心、幫助與支持的社會各界，表示衷心地感謝!同時，對在百忙之中參加我們酒店開業(yè)儀式的各級領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示崇高的敬意!
阜康市盛世海港大酒店是由阜康市人民政府和烏魯木齊盛世海港大酒店共同斥資3800萬元興建集餐飲、娛樂、客房為一體的豪華準星級大酒店。酒店占地面積10000多平方米，擁有員工一百多名。酒店內(nèi)部裝修豪華，設(shè)施齊備，設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、自動消防系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)。酒店大堂內(nèi)自動電梯直達頂樓。四樓設(shè)豪華客房30間，其中豪華套房3間、豪華單間1間、商務(wù)標準客房13間、商務(wù)單間13間，客房均配備有線電視和互聯(lián)網(wǎng)。酒店特聘請深圳麥廣帆集團特技名師主理高端粵式精品菜肴，結(jié)合新疆本地清真風(fēng)味美食，使賓客在享受舒適、溫馨就餐環(huán)境的同時，體驗中國悠久、燦爛的飲食文化。
型酒樓，盡快在阜康市餐飲行業(yè)樹立知名品牌。同時，盛世海港大酒店全體干部、員工將不辜負16萬阜康市人民對我們的熱切期望，為提升全市餐飲業(yè)的整體水平，繁榮我市餐飲業(yè)市場做出我們積極的貢獻.
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、給位嘉賓的光臨！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十一
首先感謝公司的信任和厚望,予我擔(dān)負甘肅小哲實業(yè)物業(yè)管理中心經(jīng)理重任,面對公司目前的高速發(fā)展及對管理人員高標準要求的現(xiàn)狀,本人將面臨著實打?qū)崙?zhàn)的嚴峻挑戰(zhàn)和考驗,將通過不懈努力提高服務(wù)水平和管理能力,不負眾望。在今后的工作中,本人將結(jié)合公司的管理方針、服務(wù)理念,以商戶滿意為目標,不斷提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),并為公司發(fā)展儲備人力資源,保證所帶團隊能夠快速健康發(fā)展。
工作重點：
(3)建立激勵機制、健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情。
(2)不定期開展團隊活動。
認清形勢、抓住機遇，努力開創(chuàng)物業(yè)管理發(fā)展新局面。
——天府綠洲物業(yè)“溫哥華花園六期”項目部鄧總。
兄弟姐妹們：
近兩個月來，在大家齊心聚力、緊密配合下，“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開局良好，已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。
兄弟姐妹們，物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè)，也是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。
作為物業(yè)管理從業(yè)者，大家在思想上要樹立兩個重要意識，一是職業(yè)榮譽感，要為自己所從事的職業(yè)感到驕傲（小品我驕傲）。
一、規(guī)范出業(yè)績，服務(wù)創(chuàng)效益。
2.抓好保潔服務(wù)，做到按時清潔，定時保潔，提升服務(wù)的檔次和滿意率；
二、專業(yè)贏競爭，形象豎品牌。
這是一個只爭朝夕、快速發(fā)展的時代。
目前，很多員工對物業(yè)管理認識和理解有偏差，反應(yīng)在工作敷衍、態(tài)度散漫上。近兩年來，媒體對物業(yè)管理中的問題頻頻曝光，什么收費過高、管理服務(wù)不到位、侵害業(yè)主權(quán)益、甚至保安打人等問題等等，前車之鑒，后者之師。
三個務(wù)必：1．務(wù)必保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。
三個不準：
三、激勵機制：
兄弟姐妹們，我們應(yīng)該認識到，物業(yè)管理要秉承以人為本、科學(xué)化的先進理念，我們服務(wù)的對象不僅是一套套的房子，更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù)，是我們義不容辭的責(zé)任。
在崗一小時，盡職60秒。
過去的2xxx年是我們公司承前啟后，繼往開來的一年，也是公司非凡的一。
年，一年來，我們xxx物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下，在公司全體員工的共同。
首先是在2xxx年的基礎(chǔ)上，全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責(zé)任制，并取得良。
了集團公司交給我們的任務(wù)，實現(xiàn)了各種效益的雙豐收，其次。
更加完善，實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀。
我感到欣慰，讓所有xxx物業(yè)人感到驕傲的是，通過xxx物業(yè)。
持，xxx物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì)，成為xxx市第x。
xxx年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開集。
懷與支持，離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合，更。
物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固。
在這里我代表xxx物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，向獲得先進集體、先進。
業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝。
為xxx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻，再一次向您們說一聲：您們辛苦。
發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半。
糊里糊涂。
人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取，xxx物業(yè)雖。
金融政策的調(diào)整，給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務(wù)。
行業(yè)帶來了很大沖擊，政府出臺的相關(guān)政策，客戶的要求不斷提高，也給我們物。
念，目標一致，做到有目標、有計劃、有實施、有檢查、有監(jiān)督、有結(jié)果，我相。
信xxx物業(yè)明天會更好！在這里，我主要強調(diào)三個字：
第一個字——品。
人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。
以一個人若要成功，首要問題就是學(xué)會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做。
好呢？比爾?蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過了智慧、創(chuàng)。
新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公。
能就像馬力。
讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。
司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多這樣的人！能力固然重要，人。
品同樣不可缺。
么？品質(zhì)到底是怎樣來的？有人說是：檢驗出來的？制造出來的？設(shè)計出來的？
管理出來的？習(xí)慣出來的？
那么，你的答案呢？其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質(zhì)目標才是我們。
第二個字——贏。
贏。
2.贏。的，是創(chuàng)造更多的效益的同時，是增加社會就業(yè)，讓更多的人。
3.贏。
第三個字——和。
睦和諧。
解；團結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝；團結(jié)就是力量，團結(jié)出凝聚。
有力量。
我認為贏，是指多企業(yè)與員工雙我們開辦企業(yè)的目企業(yè)與社會雙我認為和，就是和困難都可以迎刃而一起的時候才能最和，主要注意以下三點：
1.家庭要和睦。
們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到。
工作。
2.班組要和睦。
認為人都有長處，要懂得學(xué)習(xí)別人；人都有短處，要懂得包容別人；人都有苦處，則。
3.社會要和睦。
和壯大添光添彩，盡自已所能，共同努力，共同奮斗！我相信更有信心團結(jié)在集。
豐收！
最后，衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿！
2010年2月1日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：
大家好！
首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè)，工程師；1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?；仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r，可以總結(jié)為三個方面。第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
面的考慮：一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學(xué)了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計；當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實際工作經(jīng)驗，所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術(shù)管理工作者來說，非常重要。四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個2000多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
修養(yǎng)，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。綜上所述，我認為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢，我認為首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”?！耙粋€原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為住戶服務(wù)，以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點?！岸€中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心，突出服務(wù)意識，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
位，以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時俱進，全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關(guān)系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對下級要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當(dāng)中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。
謝謝大家。
在物業(yè)公司副經(jīng)理競聘會上的演講稿。
各位評委、各位代表：
大家好！今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個特殊的舞臺。首先感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競爭的機會。
我叫xxx，現(xiàn)年34歲，中共黨員，大專文化，助理工程師，現(xiàn)任xx電力局辦公室主任。1995年從某潛艇部隊退伍，在220kv變電站運行室值班年，當(dāng)過年的農(nóng)村供電所所長，負責(zé)局辦公室工作年，無論工作在哪個崗位，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力，在辛勤的工作中不斷地進步。
物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步，至90年代，特別是小平同志南巡講話后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下，迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng)，標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界，已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”，常電物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上，參與競爭，對外擴張，力爭更多的地盤，實現(xiàn)規(guī)模效益，力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號。這，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。
其一，我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，又是本人未開墾的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但特種兵出身的我有充分的思想準備，有投身這項工作的良好愿望和熱情。其二，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家下午好，非常感謝公司能夠給我這么高的評價，我覺得。
一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心。
作為公司的項目經(jīng)理，是要求有獨當(dāng)一面、對于復(fù)雜環(huán)境極強的協(xié)調(diào)處理能力，項目經(jīng)理是一個項目的靈魂，他所具備的精神決定了物業(yè)管理項目達到的標準和為業(yè)主提供的服務(wù)，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：
效的團隊。還有應(yīng)該為員工營造一個溫馨的工作氛圍。良好工作氛圍的營造體現(xiàn)在良好的工作心態(tài)上。
然后，堅持科學(xué)的管理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。
最后，是要處理好與業(yè)主以及社會各界的關(guān)系，物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，因為感情投入也是開展好物業(yè)管理的一個有利因素，在確保規(guī)范管理的前提下開展親情服務(wù)，讓員工更加真誠地為業(yè)主服務(wù)，同時，積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位來賓、各位朋友、同仁：
大家好！今天我們歡聚在這里，舉行公司辭舊迎新聯(lián)歡晚會。首先，我謹代表公司向全體員工和各位來賓，在20xx年中的辛勤工作、努力進取表示深深的感謝，“大家辛苦了！”
回顧20xx年，我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難，公司各方面工作均取得了滿意的成效，各部門相互協(xié)作，使得各項經(jīng)營目標都得以實現(xiàn)。同時團隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的提升，所取得的每一個可喜的成績，離不開公司全體工作人員和各位代理商的共同努力，剛才表章的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部，事實證明了我們這支工作團隊，是一個有凝聚力、執(zhí)行力，且勇于創(chuàng)新、銳意進取的優(yōu)秀團隊，你們是優(yōu)秀的，我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪！
盤點過去、展望未來，新的一年我們將面臨更多的機遇與挑戰(zhàn)，我們要好好把握當(dāng)前靈芝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的走勢，利用公司所處的優(yōu)越環(huán)境，挖掘、整合有利資源，以市場為導(dǎo)向，爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破。全體員工要增強危機感、責(zé)任感和緊迫感，進一步弘揚“誠信、務(wù)實；凝聚、進??；專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，堅定信心，頑強拼搏，為完成新的目標任務(wù)，實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗！
最后，祝全體員工和各位代理商在新的一年：身體健康、工作進步、闔家幸福、萬事如意！謝謝大家！
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十三
全體員工：大家好！
年的工作作了詳細安排對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言厲總經(jīng)理對一年的工作和的成績作了回顧并對今年的美好前景作了展望對當(dāng)前的工作了指示厲總的講話高屋建翎為指明了前進的方向各位經(jīng)理的講話實在的會議開得很的會議集力量、鼓干勁的的動員會希望大家牢記厲總和各位經(jīng)理的講話里我還要強調(diào)三點：
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們：
大家好!
首先，感謝集團公司給予我優(yōu)秀經(jīng)理的榮譽，這是集團公司對我工作的認可和鼓勵，優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿。
在2009年4月，由于工作需要我被調(diào)到錫盟正藍旗店主持工作。剛到一個新的環(huán)境，因為各方面情況都不熟悉，工作不好開展。經(jīng)過一段時間的努力，克服困難，虛心向店內(nèi)職工們學(xué)習(xí)，認真聽取他們的意見，了解當(dāng)?shù)貙W(xué)校教材、教輔發(fā)行基本情況。為了爭取我店教輔發(fā)行權(quán)，我們多次和教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商溝通，得到了教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。由教育局下發(fā)了《關(guān)于各學(xué)校所需教輔由新華書店統(tǒng)一征訂發(fā)行》的文件，這為我店在今后的教輔征訂工作打下了良好的基矗在2010年我店發(fā)行教輔35萬元，比去年同期增長了近30萬元;全年共銷售147萬元，比去年同期增長了40多萬元。
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方教育部門的大力支持下，經(jīng)過全體職工的共同努力，銷售比2009年有較大增長。所以我們決定在新的一年里，繼續(xù)解放思想，克服困難，使我店在2011年的教材、教輔和一般圖書發(fā)行工作再上一個新臺階。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作愉快，身體健康，萬事如意!
大家晚上好!
走上這個講臺我很激動，很榮幸能獲得2010年年度優(yōu)秀部門和經(jīng)理的稱號，首先感謝酒店各部門對客房工作的認可，感謝客房部全體員工的共同努力，感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對我們部門的關(guān)注和對我們部門全體員工悉心的栽培和提攜，工作的進步離不開領(lǐng)導(dǎo)的指點，今天我們獲此殊榮，但是在我們的工作中仍然存在著不足的地方，這也將成為我們今后的工作的側(cè)重點，希望來年我們能改正工作中不足的地方，精誠團結(jié)，攜手把客房部的工作做的更精、更細;在新的一年里我們將用更加細心、熱情、周到的服務(wù)留住更多的客人;在到2011年度評選的時候，我們部門全體員工希望客房部還能繼續(xù)成為酒店最優(yōu)秀的部門。
在新年來臨之際，客房部全體員工祝愿在場的朋友新年好!身體好!心情好!
話歸正題，當(dāng)然取得這樣的成績也是和自己堅持不懈的努力，對這份工作的熱愛，執(zhí)著所分不開的!我認為想要做好一份工作，首先你得熱愛你的本職工作，認同我們所就職的企業(yè)，積極的履行你的職位和職能，在工作中堅決不找任何接口，要自信，樂觀和主動，始終保持良好的心態(tài)，勇于不斷挑戰(zhàn)工作壓力，我希望我們每一支隊伍隊都要團結(jié)，互助，協(xié)作才能共同進步，要忠誠自己的職業(yè)，維護企業(yè)的利益，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，獲取最大的利益，也就是說掙更多的錢!同時要對工作充滿著激-情，相信你自己的能力，相信我們所從事的這個行業(yè)是前景廣闊的，當(dāng)然更要相信我們四通公司在同行業(yè)中的實力與優(yōu)勢!只要你堅持，努力，進取，成功屬于你!另外我們要持著一顆感恩的心去工作，首先要感恩我們偉大的父母賜予我們生命，感恩他們含辛茹苦的撫育，讓我們長大成人，父母把無私的愛都奉獻給了我們，不離不棄，捫心自問，我們有沒有為了愛我們的父母，和自己愛的人而端正態(tài)度，努力工作，增加收入，來減輕他們的負擔(dān)，讓他們獲得更多的尊敬!我們做到了嗎?當(dāng)然肯定有做到的，有沒做到的，做到的呢要永遠的保持下去，沒有做到的呢?要從現(xiàn)在開始去努力工作，去掙錢，以此來回報父母!正所謂大義孝為先，一個不懂得感恩，沒有責(zé)任感和使命感的人，只為了自己而活著，那是茍且偷生，他不會成功!懂得感恩自己的家庭，另外還要感恩我們的事業(yè)，也就是感恩我們所服務(wù)的企業(yè)，董得感恩企業(yè)才會以最佳的心態(tài)去面對職場中的壓力和挑戰(zhàn)，企業(yè)是所沒有圍墻的大學(xué)，在崗位上學(xué)到的每一個技能都是求存的工具，企業(yè)大學(xué)的學(xué)歷更為重要!企業(yè)是一個大家庭，它需要集體中的每一個人人來維系平衡，謀求發(fā)展，我們需要企業(yè)，需要企業(yè)這個平臺來展示自己的知識，才學(xué)，以及人生價值!生活在某一個環(huán)境里，對環(huán)境不抱感恩之心，環(huán)境就會拋棄你!要把企業(yè)當(dāng)成一個賴以生存的大家庭，把自己當(dāng)成家庭中的一員，工作中同事們要一起面對困難，互相幫助，互相扶持，共同進取，同心無敵嘛!不要把同事當(dāng)成你的競爭者，把老板當(dāng)成你的剝削者，其實我們是一個整體，密不可分，我們是團結(jié)協(xié)作的兄弟姐妹，不是勾心斗角的敵人!能夠轉(zhuǎn)變這個態(tài)度，我們會很快走向成功!當(dāng)然我們每個人都有自己的缺點，而且每個人都知道自己的缺點在哪里?這就需要我們要經(jīng)常的自省，也就是說要盤點自己工作中有什么不足的地方，怎么樣去克服，時常反省自己，在根據(jù)自己的不足進行改進，我相信你的人生會更加精彩!這也不是什么經(jīng)驗之談，經(jīng)驗都是在日常的工作中積攢而來的，其實我們每個人的工作方法不一樣，都有自己的優(yōu)勢和略施，只要你能很好的運用自己的優(yōu)勢，及時的改正自己的略施，始終以一顆感恩的心去工作，去生活!那么我們的工作就會充滿著激-情，生活就會充滿無限的快樂!最后真心的希望我們各位同事，能夠奮臂揚帆，架起事業(yè)的龍舟，駛向成功的彼岸!也祝愿我們四通公司永做行業(yè)龍頭，壟斷二手房產(chǎn)，上市早日實現(xiàn)！!謝謝大家！!【鞠躬】，發(fā)言稿《優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿》。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，親愛的各位同事：
大家好!
20xx年，是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里，我們經(jīng)歷了太多太多，一切都好像突如其來又讓大家充滿無奈。新勞動法的出臺，花生原料的忽漲忽跌，全球經(jīng)濟寒流對市場的蕭殺都不期而遇，這令很多休閑食品企業(yè)頓陷困境。
我們公司在這種形勢下頂風(fēng)冒雨，懷著一股豪情堅定地邁過了20xx年，這一年中我們一路披荊斬棘，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們不怕犯錯誤，但我們最怕知錯不改，我相信，這天的錯誤必將成為未來更加輝煌的基礎(chǔ)。
滄海橫流方顯英雄本色，跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊伍，因此在那里我代表公司向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝，向我們同甘共苦的經(jīng)銷商朋友表示衷心的感謝，向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。無論將來做到多么強大，我們都不會忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴!展望新的一年，我們依然是豪情滿懷，首先是我們要認真的應(yīng)對當(dāng)前愈演愈烈的金融危機，信心尤為重要。中國有非常大的市場潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的潛力，有理由相信，在政府的堅強、正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們務(wù)必能戰(zhàn)勝危機，重振國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的信心。
人生難免有冬天!“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏?！笔б獾臅r候不于消極，得意的時候也不于張揚，冬天會不會來臨，并不重要，重要的是我們是否有準備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過冬糧食和棉襖的'準備，這才是最重要的，才不至于被動，危機里面有挑戰(zhàn)、更有機遇。
危機不可怕，但企業(yè)沒有準備就真的很可怕。在國內(nèi)大環(huán)境不利、低廉勞動力成本優(yōu)勢逐步喪失之際，轉(zhuǎn)型也好、升級也罷，都將帶來刻骨銘心的陣痛。我們務(wù)必直面這場挑戰(zhàn)，向成本控制要效益，向品質(zhì)保證要市場――以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動力，以管理體制創(chuàng)新降低運營成本，以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場空間?！俺杀究刂?、品質(zhì)保證是戰(zhàn)勝這場風(fēng)雨的支點”，這決不但僅僅是一句口號，更預(yù)示著一次壯烈的鳳凰涅?。
20xx年來臨了，冬天來臨了，對春天的向往也漸漸清晰起來，要從重重風(fēng)險迷霧中看到其中給我們蘊藏的機遇、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機會，抓住它并利用它。危機與機遇是同行的，對未來長期的休閑食品消費，我們還是充滿信心的，盡管當(dāng)前休閑食品受到寒流的影響正在逐步展露出來。而經(jīng)濟動蕩時期，是對行業(yè)企業(yè)的一次大洗牌，能適應(yīng)這種變化環(huán)境，并能從容應(yīng)對的企業(yè)，能頂?shù)米毫?，?jīng)受住考驗!謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、公司全體同事：
大家下午好！在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開20xx年"感恩過去，放飛未來"主題年會。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家！在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經(jīng)驗和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強。
相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《銷售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變，前幾個月發(fā)生的一些事情也會讓在座的某些同事感到不快。是的，好像有變化，變化的多，變化的快。變化的讓很多人感覺不爽。確實改革需要改變一個人的思維慣性，需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個人的習(xí)慣確實是一個痛苦的過程，其實我本人也不喜歡改變，所以我非常理解因為改變帶來的抵觸、質(zhì)疑、猜測、反感，從改變到習(xí)慣畢竟需要一個過程。
我今天的匯報內(nèi)容分為四部分：第一部分是艱苦奮斗，開源節(jié)流不是對歷史的否定；第二部分闡述為什么要艱苦奮斗？第三部分是如何理解艱苦奮斗，開源節(jié)流；第四部分是如何做到艱苦奮斗，開源節(jié)流。
首先，我要向大家強調(diào)的是艱苦奮斗，開源節(jié)流不是對前幾年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白，某些人面對別人就某點問題的批判就想象為對自己的全盤否定，這是不懂辨證關(guān)系的，是情緒化、頭腦簡單化的表現(xiàn)。
自董事長在20xx年11月正式進入sla藥業(yè)，歷經(jīng)10年的時間，公司一直處在一個上升階段，銷售收入從不足**萬元提高到**億元，翻了**倍，這里面凝結(jié)著董事長的正確戰(zhàn)略決策，凝結(jié)著核心管理團隊的團結(jié)與智慧，凝結(jié)著一線銷售人員付出的汗水，這些都是不可抹殺的，是值得懷念的崢嶸歲月。
數(shù)據(jù)會使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過我要說，成功是一個討厭的教員，它誘使聰明人認為他們不會失敗，它會掩蓋一切矛盾，它不是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠向?qū)А?*億元是一個十分可怕的數(shù)據(jù)，它讓我們驕傲的同時也蒙蔽了sla藥業(yè)在國內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒有顯著提升，身邊很多藥企，包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長階段。
總結(jié)十年的增長歷程，從單純依靠婦幼渠道利用婚檢，依靠計生行政干預(yù)強制發(fā)放sla，到組建otc隊伍、執(zhí)行psa計劃，商務(wù)與計生渠道拆分實行專業(yè)的人做專業(yè)的事，加大拓寬分銷市場，事實上公司一直處于組織變革、營銷變革之中。"變"促進了sla藥業(yè)（前北大藥業(yè)）的發(fā)展，在公司從業(yè)經(jīng)歷超過了五年的同事們，你們應(yīng)該切身地感受到了公司的歷次變革，你們也受益于這種變革，因為變革，你們的能力才會有很大的提高；因為變革，你們的職業(yè)生涯才會不斷前行；因為變革，你們的收入才會不斷增加。
我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細節(jié)每一處改變的深層次原因。
在座的每一位營同仁都要清醒意識到改革已經(jīng)開始發(fā)生，并正在發(fā)生，改革進程可能會有微調(diào)但是總體趨勢不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理，抱著看一看，等一等的觀望態(tài)度，這樣你就會掉隊、甚至?xí)惶蕴?BR> 我相信，腳踏實地山讓路，持之以恒海可移。愿我們意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚的一中人以本次年會為契機，以執(zhí)行力為以后工作的主導(dǎo)思想，以細節(jié)管理為工作的基本方法，揚長避短，策馬揚鞭，與時俱進，譜寫一中教育集團嶄新的篇章。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十七
同志們：
感謝組織對我的信任，感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對我工作能力的造就。本日我面對組織、面對領(lǐng)導(dǎo)、面對新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對東盟公司總部全體員工，我心情很激動，同時也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員，繼續(xù)發(fā)揚東盟人"只爭第一、不做第二"的東盟精神和"團結(jié)奮進、頑強拼搏"的優(yōu)良作風(fēng)，共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織，向董事長、副董事長、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài)：
1、擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理時期，我本人起首要做到"本天職分做人、扎扎實實辦事"，力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊作用，做到分工明確，各盡其責(zé)，帶領(lǐng)全體員工把各項工作做好。
2、在市場開辟工作方面：在前任總司理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展勢態(tài)精良。xx年下半年，公司的謀劃班子將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向，繼續(xù)創(chuàng)新市場開辟計謀并進一步拓展市場開辟渠道，力爭年末中標合同額突破10億元以上。
3、在工程技能管理方面：堅持以"現(xiàn)場保市場"，強化各項目對工程技能和工程質(zhì)量的高標準、高要求以及施工法、作業(yè)引導(dǎo)書的規(guī)范使用，抓關(guān)鍵施工的新技能、新工藝、新材料的推廣和使用，增強公司技能實力，在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。
4、在生產(chǎn)謀劃工作方面：以xx年工作報告精神為引導(dǎo)，堅持以項目為中間，以質(zhì)量和本錢為主線，增強項目本錢管理力度，尤其針對xx年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利要素給公司帶來的謀劃風(fēng)險，確定xx年的工作重點是：加大精致管理力度，不斷進步創(chuàng)利水平。目前時間已過半，停止5月底已完成計量產(chǎn)值2。43億元，占年計劃34。39%，下一步要抓住第三季度施工旺季，確保年末完成計量產(chǎn)值6億元，力爭突破8億元。
5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標的完成，在今后的管理中要進一步加速人力資源的開辟。加大對員工能力培訓(xùn)和對人才的引進與造就，使公司的人才布局不斷優(yōu)化，使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
6、繼續(xù)增強項目底子管理，全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強化團隊執(zhí)行力，提升項目形象力。使公司整體能力和素質(zhì)得到進一步改善，以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。
在公司精良的發(fā)展勢頭下，我們同時要保持清醒的頭腦，不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場環(huán)境。隨時要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險意識，要了解到我們還有很多管理方面的不足，與局各兄弟單元在一些方面還有差距，公司各項目之間管理水平還有差距。好比：公司內(nèi)部操縱層的造就，目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范；外部操縱層還要進一步整合。公司要完成有效擴張，必需整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢，還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
總之，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在二局的大力支持下，在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下，我有決心、有信心帶領(lǐng)新謀劃班子全體成員以及全體東盟人，起首把公司做強。在公司未來發(fā)展中，力爭提前完成"同業(yè)多元跨越發(fā)展"第二階段目標，進一步擴至公路拓寬市場，開辟公路養(yǎng)護市場，經(jīng)過橫向聯(lián)合，繼續(xù)開辟輕軌、地鐵、隧道施工市場，加至公司體制改革步調(diào)，整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢，完成企業(yè)有效擴張，在做強的底子上穩(wěn)步把公司做大。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
您們好！
今天很榮幸能站在這里，接受大家的評判。首先要衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一個展示自己的機會。
我叫xxx，今年x歲，現(xiàn)就職于xxxx公司，擔(dān)任xxxx一職。我競聘的崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理。在x年的從業(yè)經(jīng)歷中，我先后擔(dān)任過……等職務(wù)，逐漸從一個被領(lǐng)導(dǎo)的普通業(yè)務(wù)員走上業(yè)務(wù)部門負責(zé)人，積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
下面，我想就我自己x年來，的親身經(jīng)歷談?wù)勎覍I(yè)務(wù)經(jīng)理這個職位的理解和感受。我認為要做好業(yè)務(wù)經(jīng)理最重要的是必須具備以下素質(zhì)：
1、必須既有實干精神又善于謀略，對市場具有敏銳的洞察能力、善于發(fā)現(xiàn)商機；
2、必須具有開拓創(chuàng)新的意識和能力，善于借助外力，在確保自身利益的基礎(chǔ)上，最大限度的滿足客戶需求，從而實現(xiàn)雙贏共利。
3、必須既熟悉本部門的業(yè)務(wù)，又有廣博的知識，能帶領(lǐng)自己的隊伍去做正確的事情和正確的做事。
4、必須既有高超的組織管理水平又有良好的人際溝通能力。
假如本人能夠有幸得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，擔(dān)任該公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，我將從下幾個方面開展工作：
1、確立工作目標導(dǎo)向，積極拓展業(yè)務(wù)：發(fā)展才是硬道理。我將以公司下達的工作任務(wù)為方向，盡快的做好目標市場的調(diào)研、分析工作，做好目標市場營銷策劃工作，有計劃的拓展業(yè)務(wù)渠道，有的放矢的實施銷售手段。
2、組建高效率的業(yè)務(wù)團隊：人才已經(jīng)成為企業(yè)成敗的最重要資源之一。我將高度重視人才隊伍建設(shè)，組建一支愿意干事，能干事，能干成事的團隊，營造和諧、“人性化”、創(chuàng)新的工作環(huán)境，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的“精、氣、神”。同時用自己的人格魅力，做好表率作用，加強自身素質(zhì)建設(shè)，與員工共同進步。3、做好外部營銷的同時，做好內(nèi)部經(jīng)營。堅持貫徹公司的各項指示精神，接受公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理；規(guī)范部門管理制度，發(fā)揮制度和機制剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機制和制度體現(xiàn)公正公道。強化制度的針對性、完善制度的科學(xué)性、細化工作的操作性。
之有效的業(yè)績考核辦法：以明確責(zé)任、落實責(zé)任、考評責(zé)任為主線，制定科學(xué)有效地考評體系，讓合適的人在合適的位置做合適的事情。讓愿意干事的人有機會，讓能干事的人有舞臺，讓干成事的人有前途。
有人說得好人生最重要的不是所處的位置，而是所朝的方向。我沒有輝煌的過去，只有一顆積極向上的心靈，我會努力把握現(xiàn)在和未來，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的信任，同事的支持，用心超越期待，努力就是我不變的方向！“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。我的演講結(jié)束了，謝謝大家！
競聘者：
尊敬的x董事長、x總:。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、兄弟姐妹們：
大家新年好！
歲月如歌，跋涉似舞。我們又走過了不平凡的一年！
2012年已在歲月的行進中落下歷史的帷幕，充滿希望與朝氣的2013年又悄然走來。值此辭舊迎新之際，我謹代表xx銷售公司全體同仁，向各位領(lǐng)導(dǎo)及兄弟公司的各位兄弟姐妹，致以誠摯的問候和新春的祝福！
剛才聽了x總的講話，我們深受鼓舞！x總代表集團公司與我們共同回顧了一起走過的2012年，又帶領(lǐng)我們共同展望了令人期待的2013年。多年來，我們時時刻刻感恩于集團公司領(lǐng)導(dǎo)和所有同事對xx銷售公司無微不至的關(guān)懷和鼓勵；我們也真真切切地體會到所有兄弟公司對我們肝膽相照的支持和幫助！2012年是我們積極參與激烈市場競爭的一年,也是接受嚴峻挑戰(zhàn)和考驗的一年。一年來，面對市場整體的萎縮和激烈的競爭等不利因素，我們團結(jié)一致，咬緊牙關(guān)，攻堅克難，較好地完成了公司年初制訂的各項目標和任務(wù)，這些成績的取得是集團公司正確指引和大力支持的結(jié)果，也是分公司所有同仁埋頭苦干、銳意拼搏的結(jié)果。值此，我謹向一貫支持我們的集團公司各級領(lǐng)導(dǎo)，各位同事及xx銷售公司全體同仁致以衷心的感謝！
“未待揚鞭自奮蹄!”?；仨?012，我們有成功更有艱辛。誠如x董事長早有預(yù)示：“2012年市場經(jīng)濟不穩(wěn)定，我們要適應(yīng)新形勢，沉著應(yīng)對，科學(xué)而為，以新觀念新策略，擁抱新市場，迎接新挑戰(zhàn)。”
過去的2012年，可以說確實困難重重，遠超預(yù)期。一年來，我們立足于完善服務(wù)，著眼于深化團隊建設(shè)，xx銷售公司全體同仁的責(zé)任感、使命感得到進一步激發(fā)，士氣更加旺盛，斗志更加昂揚。我們緊抓機遇，根據(jù)xx銷售公司發(fā)展實際與市場環(huán)境變化確立了科學(xué)合理的經(jīng)營目標；管理得到進一步加強，公司形象有所提升，xx品牌得到更廣泛的傳播。個人具體體會如下：
一、用心打造精英團隊，沉著應(yīng)對困難局勢。
一個人的力量永遠是有限的，只有大家團結(jié)一心，才能取得更好的成績。
市場競爭歸根到底是人才的競爭，這句話對于我們來說可謂是耳熟能詳。建立一支忠誠而有凝聚力的銷售團隊是每一位優(yōu)秀的銷售公司經(jīng)理工作的重中之重。
設(shè)定共同目標是團隊建設(shè)的基礎(chǔ)，強烈的團隊精神，來自于共同的奮斗目標。你所描述的美好前景，能夠喚起團隊精神、犧牲精神的，不是由于崇高，而是因為真實和真誠。往往發(fā)財、提升并不能讓所有人振奮；而有時，整個團隊卻能自發(fā)地聚集在“與競爭對手決一死戰(zhàn)”的旗幟下。
強化組織職能，加強對每個業(yè)務(wù)員的思想認識、工作態(tài)度和信心的引導(dǎo)，建立更為有效的考核和激勵機制，把公司各項資源充分整合到位，真正做到服務(wù)于銷售，有利于銷售，充分調(diào)動分公司每一個銷售人員的積極性和創(chuàng)造力，帶動銷售團隊共同成長，激發(fā)銷售團隊的持久戰(zhàn)斗力。
二、繼續(xù)推行目標營銷，完善服務(wù)，穩(wěn)定老客戶，并積極拓展新市場。市場有這樣一條基本定律：市場的要求只會越來越高，市場的要求必須時刻服從。如果我們不能適應(yīng)這條定律，就說明我們的工作出了問題。想客戶之所想，急客戶之所急，積極應(yīng)對變化，快速響應(yīng)市場，才會不斷滿足并超越客戶期待，真正讓我們的每一個客戶深切感受到國茂產(chǎn)品和服務(wù)不可替代，否則，在未來市場的競爭中我們將難言長久立足！
回首過去，展望未來。
新的一年又將開啟新的征程，托舉新的希望，承載新的夢想。展望2013年，面對更為復(fù)雜多變的市場環(huán)境，我們依然激情澎湃，斗志昂揚，對于未來，xx銷售團隊充滿信心，我們將在集團公司的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，團結(jié)奮戰(zhàn)，實實在在做人，腳踏實地做事。為集團公司二次創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展大計貢獻我們最大的努力！我們有理由堅信，xx集團的明天一定會更加燦爛，更加輝煌！
最后，衷心祝福大家新年快樂！身體健康！合家幸福！
謝謝!
xx集團xx銷售公司xx。
個人客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
首先感謝二級分行黨委和各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這次競聘機會！我叫馬建榮，現(xiàn)年47歲，中共黨員，大專文化程度。自1980年參加工作以來，先后在嵐縣和定襄支行從事基建投資管理，建筑經(jīng)濟管理、工程預(yù)結(jié)算編審、計劃、統(tǒng)計、信貸、會計、計算機維護與管理、個人業(yè)務(wù)顧問、個人客戶經(jīng)理等工作。先后擔(dān)任支行業(yè)務(wù)股股長、計劃股股長、柜員主管等職務(wù)、如今在定襄支行從事個人客戶經(jīng)理工作。在多年的工作歷程中，不論做什么工作自己始終都能夠兢兢業(yè)業(yè)，積極進取。對于自己的工作能力和所付出的努力得到了上級行和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門的共同認可。不僅為所在支行爭得多項榮譽，同時自己也多次得到上級行的表彰和鼓勵。在30余年努力工作的過程中，自己始終注重自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，先后取得經(jīng)濟師、會計師、行內(nèi)理財師等職稱與資格。對于個人客戶經(jīng)理一職，在參與我行二代轉(zhuǎn)型的過程中，使自己認識到，個人客戶經(jīng)理應(yīng)以客戶為中心，以滿足客戶需求為已任，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，努力提升客戶的滿意度、忠誠度與貢獻度，進而提高網(wǎng)點銷售業(yè)績。
對照分行所制定的個人客戶經(jīng)理競聘條件及崗位職責(zé)，綜合自己具有專業(yè)知識性強和工作經(jīng)驗豐富等優(yōu)勢，抱著自己在客戶經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻的信心和決心，參予定襄支行客戶經(jīng)理一職的競聘。
本次競聘如果有幸得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持，使自己走上這一工作崗位，我將從以下幾個方面開展工作：
一、認真學(xué)習(xí)，與時俱進，樹立市場觀念、客戶觀念、營銷觀念，為全方位對客戶服務(wù)打定堅實的基礎(chǔ)。在日常學(xué)習(xí)過程中要特別注重我行經(jīng)營策略和經(jīng)營方針的準確掌握，使自己的工作思路始終與上級行保持一致。另外要注意取人之長，補己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)驗和做法，使自己工作思路和工作方法建立在客觀有效的基礎(chǔ)之上。第三方面不斷強化市場經(jīng)濟理論和經(jīng)營管理理論，以及營銷公關(guān)技巧研究，不斷提升自身的營銷公關(guān)能力。
二、認真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展產(chǎn)品市場，發(fā)展客戶。在日常工作中要廣泛宣傳我行的金融服務(wù)政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹和推薦我行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，使客戶在充分了解的基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品和服務(wù)的選購；并運用一切手段為客戶提供綜合性的金融服務(wù)，圓滿完成各類基本業(yè)務(wù)的交易；同時挖掘客戶潛在金融需求，拓展?jié)撛诮鹑谑袌?，通過為客戶提供咨詢和理財服務(wù)，行使金融顧問的職責(zé)，密切與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品營銷和為客戶服務(wù)兩方面職責(zé)緊密結(jié)合起來。
搜集客戶資金、財務(wù)信息，捕捉金融需求信息和風(fēng)險承受變化情況、收集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動態(tài)，及時反饋客戶對銀行服務(wù)的意見和建議等，同時深入進行市場調(diào)研和分析，掌握轄區(qū)客戶特點和結(jié)構(gòu)，比較分析各類客戶市場的特點，研究本行金融產(chǎn)品和服務(wù)的市場占有率、同業(yè)競爭能力、獲利能力及市場滲透能力，及時完善和改進自己的產(chǎn)品和服務(wù)銷售方法。
四、以客戶為中心，加強內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)效率?？蛻艚?jīng)理一方面代表整個銀行與客戶建立和發(fā)展關(guān)系，同時也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融服務(wù)或解決方案，保證在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶。
五、求真務(wù)實，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，日常不但用力去做工作，而且還需用心去做工作。在具體工作中，既熱情洋溢，又嚴格規(guī)范自己的言行，在社會上在客戶中樹立良好的“建行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色服務(wù)贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事！
我總覺得自己在客戶經(jīng)理崗位上一定能夠有所作為和有所貢獻，希望大家都能投我一票。
在此提前謝謝大家！
面試自我介紹的12條注意事項。
求職者做面試自我介紹時，如果能夠做到以下12點要求，那么，獲得面試機會的幾率就大，下面我們來了解一下。
1、整個答題過程請用普通話，俗語要中等偏慢，流利清晰。
2、開始時，考官通常會對你進入面試表示祝賀時，考生要以“謝謝”回答考官。
3、當(dāng)考官讀完面試歡迎語和試題，示意開始答題后，可以說：“謝謝，請讓我準備一下?！被颉昂玫模覝蕚湟幌??！?BR> 4、每題的思考時間不要太長，1-2分鐘為宜?？梢源虿莞?，寫出自己的思路要點。如果實在不知從何答起，可以用諸如“關(guān)于”之類的一句話縮短思考間隙，同時可以不留痕跡的思考答案;也可以重復(fù)該題目，這既給自己贏得了思考時間，也表示了對答題的重視。
5、盡量用“第一、第二、第三?”等句式，進行要點式答題，以顯示自己的思路清晰有條理，也便于考官明明白白地去聽你的回答。
6、沒聽清題或自己一下子不知道怎么回答，可以請考官再讀一遍題目，但不要超過兩遍。如果遇到實在不會回答時，不要浪費時間，坦率地承認即可，爭取把下一題答好。
7、答題保持適度的音量，既要讓考官能聽得到、聽得清楚，又不能過于洪亮?？记白⒁獗ｐB(yǎng)好嗓子。如果感冒，要向考官說明，提示考官予以理解。
8、合理分配每一題的答題時間，不可太短，但也不要超時。答題超時后，請立刻收尾結(jié)束。9、考試期間始終保持高度精神集中，無論遇到什么情況，都要冷靜，避免情緒化，更不可與考官爭論。不要有疲憊的表現(xiàn)，也不要坐立不安。
10、適當(dāng)?shù)臅r候應(yīng)利用一些肢體語言(點頭，手勢等)來彌補自己語言表達上的不足。遇到演講題時，在征得考官同意后可以起立作答。答題中可以有停頓，但要注意控制。杜絕“啊”、“嗯”、“這個”、“那個”等詞語的出現(xiàn)。
11、面試時間在上午時，作答應(yīng)盡量詳細;若面試時間在下午，則應(yīng)簡潔答題，最好有創(chuàng)新亮點。
12、當(dāng)全部問題回答完畢時，考官一般會詢問有沒有什么需要補充的。此時不要多講，以“沒有需要補充的內(nèi)容，謝謝各位老師”為結(jié)語為宜。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇二
200_年在行長室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的幫助配合下,我們營業(yè)部全體員工認真學(xué)習(xí)、貫徹和落實各項規(guī)章制度。圍繞市分行提出的“______”，以服務(wù)工作為中心，結(jié)合營業(yè)部的工作實際，充分發(fā)揮營業(yè)部的服務(wù)窗口形象，做好全行的會計結(jié)算業(yè)務(wù)，為我行的全年工作做一份努力。
一、做好日常的服務(wù)結(jié)算工作。
做為支行營業(yè)部，是一個大型綜合網(wǎng)點，既是對外服務(wù)窗口，又是全行的業(yè)務(wù)處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務(wù)處理，對外做好服務(wù)工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要，從人民銀行取2款1。5億，春節(jié)一過，又向人民銀行回籠了6500萬現(xiàn)金。
2、對每年二次的學(xué)校收費我們在人員上、業(yè)務(wù)上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學(xué)校，將款項及時劃入財政。
3、做好春節(jié)及5。1節(jié)期間的業(yè)務(wù)員、管庫員及網(wǎng)點的安全保衛(wèi)工作，考慮到營業(yè)部人員比以往減少，在節(jié)前即通知各網(wǎng)點要求做好入庫錢鈔的標準質(zhì)量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。
4、參加___大型演唱會的門票出售收款工作，并按排好相關(guān)的各項工作，保證在此期間的資金人員安全。
5、上半年協(xié)調(diào)三個部門做好網(wǎng)上銀行的安裝工作，并對相關(guān)企業(yè)進行業(yè)務(wù)及電腦知識上的培訓(xùn)，努力減少睡眠戶的產(chǎn)生。至下半年，為更好地開展電子銀行業(yè)務(wù)，在行長室關(guān)心下由營業(yè)部與公司業(yè)務(wù)部負責(zé)電子銀行的安裝服務(wù)工作，除了安裝與業(yè)務(wù)知識宣傳外，我們更做好對電子銀行業(yè)務(wù)的落地處理工作，一年來未發(fā)生有任何的重復(fù)、錯劃或漏劃等差錯。
6、做好nova1.2、1.3、1.4版本的前期測試及投產(chǎn)工作。
7、配合__支行做好對__公司售房款的接款及清點工作。
8、做好本外幣帳戶清理及結(jié)轉(zhuǎn)工作，在11月完成了帳務(wù)上收工作，同時在12月底我們成功完成與外管局的信息核對與糾錯工作。
9、對電信及中油公司、石油公司的帳戶信息調(diào)整工作(調(diào)為集團帳戶)。
10、應(yīng)電信局的邀請，由___對電信局全轄的出納人員進行假幣培訓(xùn)。
11、代理業(yè)務(wù)處理從個人業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到營業(yè)部處理，并將全行各儲蓄網(wǎng)點的代發(fā)工資業(yè)務(wù)集中，提高工資入戶的速度，滿足客戶要求。
12、7月份完成不良資產(chǎn)證券化工作，共戶總金額，同時這些帳戶也予以銷戶處理。
13、7月份保衛(wèi)日間庫值班撤銷，由營業(yè)部管庫人員進行交接，同時，業(yè)務(wù)人員從營業(yè)部劃歸業(yè)務(wù)保障部管理。
14、銀行承兌匯票保證金、委托貸款于8月23日順利移行，加強了保證金及委托貸款的管理與控制。
15、676臺支付密碼器的更換與清理工作在各部門的配合努力下已全部完成。
二、提高服務(wù)質(zhì)量，保證各項業(yè)務(wù)的順利開展。
營業(yè)部集中了全行會計業(yè)務(wù)的大后臺，相對其他所有網(wǎng)點在業(yè)務(wù)水平上、業(yè)務(wù)范圍上、服務(wù)手段上要求更高，而業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能相依附，只有提高了業(yè)務(wù)處理能力，才能為客戶服務(wù)好。
1、我們利用每星期二的例會，進行服務(wù)講評，指出員工在臨柜服務(wù)中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰，以提高整體服務(wù)水平。
2、在服務(wù)講評后進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是對新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，今年的業(yè)務(wù)更新比往年更快，如銀行承兌匯票保證金的管理、銀行承兌匯票的業(yè)務(wù)處理流程、委托貸款的處理、nova1.3、1.4版本升級、更有今年最重要的帳務(wù)上收，都要求每位員工及時了解掌握，仔細應(yīng)付，從而以高業(yè)務(wù)水平更好地服務(wù)客戶，提高服務(wù)水平。
3、應(yīng)地方稅務(wù)局的免稅單及恢復(fù)他行扣稅程序要求，在行長室的多次努力下，市分行科技部為我行解決了程序問題，目前這項工作順利開展，滿足了地稅局對我行的服務(wù)要求。
20__年，營業(yè)部在上級行和支行黨委、行長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務(wù)，對公存款時點萬元，比年初凈增萬元，日均存款萬元，儲蓄存款凈增萬元。現(xiàn)就一年來的工作小結(jié)如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業(yè)部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調(diào)動員工參與的積極性。在業(yè)績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用營業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業(yè)部顯得尤為重要。營業(yè)部黨支部圍繞支行所下達目標任務(wù)進行剖析，統(tǒng)一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。
二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運籌制勝千里。
服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務(wù)才能贏得市場、才能創(chuàng)效益。營業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠信”窗口活動中，將營業(yè)部服務(wù)水平上升一個新臺階。我部先進做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日報》已作了相關(guān)報道。省行網(wǎng)訊進行。
1、抓好員工職業(yè)道德教育主任室以創(chuàng)建“文明窗口”為契機，經(jīng)常性組織員工學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工基本素養(yǎng)和服務(wù)行為規(guī)范》、《中國工商銀行營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標準》、等規(guī)章制度，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制一是建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入年度評優(yōu)評選等考核內(nèi)容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務(wù)自覺性;二是建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。三是建立各網(wǎng)點、客戶經(jīng)理、客戶的評議機制。由網(wǎng)點負責(zé)人評議管庫、提解員，客戶、客戶經(jīng)理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務(wù)先進，按季給予獎勵。四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關(guān)部門的服務(wù)工作營業(yè)部既是獨立的服務(wù)部門，同時又是支行與各網(wǎng)點的樞紐。一是積極配合客戶經(jīng)理做好各項貸款發(fā)放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)__萬，取得了萬經(jīng)濟效益。二是服務(wù)好基層網(wǎng)點。努力提取高提解、庫房人員服務(wù)水平，及時做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。
三、求真務(wù)實、勇拓市場。
“發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況建立大戶臺帳，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù)，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實行上門服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶。
2、拼服務(wù)、情勝一籌南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準備南天集團產(chǎn)權(quán)時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金__萬。
3、群策群力，挖掘存款源安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關(guān)系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經(jīng)理做好服務(wù)工作今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經(jīng)營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問題。我部積極配合，并負責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。使我行資產(chǎn)得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇三
親愛的老師們：
你們好，我是xx小學(xué)的高xx老師，很高興在“國培”的學(xué)習(xí)中能認識這么多的同仁們，我們xx市小學(xué)數(shù)學(xué)1班是一個優(yōu)秀的集體，能在這樣的集體里學(xué)習(xí)成長，我感到十分榮幸。在這里，我想和大家分享一些我在“國培”學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和心得。
再聽，就不計入學(xué)習(xí)時間了，在看課的同時，我會反思平時自己的教學(xué)情況，會及時的在看課視頻下面的“課程留言區(qū)”下留言。提醒老師們“留言”也會計入“學(xué)分的”。不過“模塊一”的內(nèi)容，就只能守在電腦邊親自操作了。
目前，我們知道正在進行全方位的新課程改革，但很多時候我們老師們感到有點無所適從，感到茫然，束手無策，而這次“國培”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)卻猶如為我們打開了一扇窗，為我們撥云見日，使我在一次次的感悟中豁然開朗。
接著我聽了中央教育科學(xué)所韓立福教授的“有效性教學(xué)設(shè)計與評價”講座，我知道了：我們要清清楚楚來備課，明明白白來上課，高高興興來評課，在學(xué)生的學(xué)習(xí)評價中尋找作為老師的幸福。
再就是聽了成都大學(xué)師范學(xué)院陳大偉副教授關(guān)于“有效觀課議課”的講座后，我才懂得了應(yīng)該怎樣去觀課、議課。是啊，我們真應(yīng)該改變以往的觀課、議課的態(tài)度與方法。我們應(yīng)該用耳朵去認真聽，用眼睛去仔細看，用大腦去深刻的思考，才能得到自己想要的。陳教授還講到：我們要尊重教著，要去客觀的評課。如果不這樣做，評課可能會傷害到上課的老師，我在想，確實如此，如果真是那樣的話，我們評課的目的非但沒達到，還有可能會適得其反。這為我們開展“觀課、議課、評課”的教研活動提出了要注意方式方法的要求。也就是我們教師之間要有平等、要有尊重，之后才是去互相幫助、互相包容、共同提高。
還有模塊三：北京教科院基礎(chǔ)教育研究中心小學(xué)數(shù)學(xué)特級教師吳正憲老師的講座：“小學(xué)數(shù)學(xué)有效性內(nèi)涵，實踐途徑和案例”，吳老師認為：課堂教學(xué)應(yīng)該讓學(xué)生有知識生成的體驗過程，要讓學(xué)生去主動感受問題的產(chǎn)生—去發(fā)現(xiàn)問題提出問題—最后讓學(xué)生主動去解決問題，她還提出可以把學(xué)生的錯誤資源及時的作為一種教學(xué)和學(xué)習(xí)的資源，讓學(xué)生去質(zhì)疑，產(chǎn)生認知沖突，主動產(chǎn)生需要討論和學(xué)習(xí)的要求，老師不能去縮減和扼殺這個過程。老師要讀懂學(xué)生，要換成學(xué)生的角度去思考問題，要了解學(xué)生在學(xué)習(xí)這些知識之前會有哪些障礙，然后才能去設(shè)計教學(xué)。只有這樣教學(xué)才是真正的有效性的教學(xué)。
迫感。深刻的體會到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。怎樣成為一個受歡迎的數(shù)學(xué)老師呢？怎樣才能在教學(xué)過程中給學(xué)生營造一個良好的氛圍，建立平等、民主、信任的新型師生關(guān)系？如何使我們的數(shù)學(xué)課堂愈發(fā)顯得真實、充滿著人情味，喚醒孩子們的學(xué)習(xí)熱情，點化孩子們的學(xué)習(xí)方法，豐富孩子們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，開啟孩子們的學(xué)習(xí)智慧呢？我認為要解決的問題還很多，還需要自己不斷的積累，不斷的去學(xué)習(xí)。
讓我們充分利用好這次“國培”的平臺吧，加強我們老師之間的交流，讓大家的智慧碰撞，讓“國培”的學(xué)習(xí)“種子”生根、發(fā)芽！讓我們資陽小學(xué)數(shù)學(xué)1班：團結(jié)一心，勇往直前！最后我想說的是：
讓國培改變我們讓我們改變課堂讓課堂改變學(xué)生！謝謝大家！請多提意見。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
業(yè)務(wù)經(jīng)理年會發(fā)言稿怎么寫？年會是在臨近春節(jié)的時候舉辦的活動，年會的開展標志著我們一年工作生活的結(jié)束，同時又是新一年的開始。而作為參加年會的一員，我們也要準備業(yè)務(wù)經(jīng)理年會總結(jié)發(fā)言稿。下面是小編為大家收集有關(guān)于業(yè)務(wù)經(jīng)理年會總結(jié)發(fā)言稿，希望你喜歡。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家晚上好!
很榮幸能作為本年度優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們一年來工作的認可，給了我們這份榮譽，同時也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助!
這次我被評選為優(yōu)秀員工，深感榮幸，動力倍增。其實酒店的每一個部門都很優(yōu)秀，每一個崗位的員工也都是最棒的，大家都在為我們共同的事業(yè)奉獻著自己的智慧和汗水，這個榮譽應(yīng)該屬于我們在坐的每一位!
雖然我從事的是__工作，但我從來不覺得它很普通、很枯燥，因為我每天都在幫助別人，客人從我這里得到滿意的服務(wù)，我也從客人那里看到了她們對我工作的認可。
從工作中尋找快樂、熱愛工作是我對自己的要求。我始終牢記兩點：一是真誠微笑，二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人;從對海景酒店的學(xué)習(xí)中，我深刻體會到“認真只能把事情作對，用心才能把事情做好”。我們不但要讓客人滿意、驚喜，更要讓客人感動。站在客人的角度，替客人著想，微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，給每位客人留下美好印象和值得傳頌的故事。
大酒店是我們?nèi)斯餐腔酆秃顾慕Y(jié)晶，它的誕生和發(fā)展，傾注了我們?nèi)怂械男难?。正是因為有了我們這樣優(yōu)秀的團隊，我們酒店才有了更長遠發(fā)展的基礎(chǔ);正是因為有了我們所依托的這個發(fā)展平臺，我們每個員工才有了目標，有了奮斗的動力，有了學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。
在新的一年里，讓我們戒驕戒躁，找出不足和差距，努力提高業(yè)務(wù)技能，在和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以“，”為文化理念，以“用親情的服務(wù)去感動每一位賓客”為服務(wù)宗旨，為打造“”服務(wù)品牌而貢獻自己的力量!
最后，祝愿大家春節(jié)快樂，祝愿我們的酒店明天會更美好!
我的發(fā)言完畢，謝謝大家!
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：
大家好!
今天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺發(fā)言，內(nèi)心非常激動!在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以，我作為__酒店的員工，更應(yīng)該為實現(xiàn)酒店的共同目標添磚加瓦。
我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去面對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業(yè)的利益放在最前線。
作為__人我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
轉(zhuǎn)眼間，20x年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)英打英抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹代表全體員工感謝總經(jīng)理x及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康。
各位嘉賓，同志們，朋友們：
大家晚上好!
笑語歡歌辭舊歲，喜慶祥和迎新春。時光匆匆間，我們即將迎來20x年的春節(jié)，至此佳節(jié)來臨之際，請允許我代表醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子向前來參加公司年會的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎;向全體員工及家屬致以節(jié)日的祝福;同時，還要向今天堅守在自己的工作崗位而不能參加晚會的員工表示衷心的感謝。
喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛?；仡櫦磳⑦^去的一年，我們感慨萬分，難以忘懷。過去的一年里，醫(yī)院深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，努力打造醫(yī)院知名品牌，各項工作得到全面有效的推進。社會效益和經(jīng)濟效益同步增長。各項目標任務(wù)圓滿完成。
風(fēng)正潮平，自當(dāng)揚帆破浪;任重道遠，更需策馬揚鞭?；仡欉^去的一年，我們感到豪情滿懷，展望新的一年更覺任重道遠。20x年，是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵年，我們面臨的形勢和任務(wù)更加艱巨。我們要樹立全新的經(jīng)營理念，全力維護醫(yī)院“品牌”。我們即要保持高速的發(fā)展勢頭，又要為今后的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。新的機遇，新的挑戰(zhàn)，新的任務(wù)在向我們召喚。我們醫(yī)院全體同仁將在新的一年里，一如既往地為患者提供最精湛的醫(yī)術(shù)、質(zhì)的服務(wù)和最舒適的就診環(huán)境回報患者、回報社會!
我們堅信：在新的一年，通過全體員工的共同努力，醫(yī)院一定能實現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌。最后恭祝大家身體健康!合家幸福!萬事如意!祝晚會圓滿成功!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友：
大家上午好!
新年將至，在這里，我代表生物科技有限公司全體員工，向各位拜個早年，祝大家工作順利，合家歡樂，萬事如意!回首今年走過的歷程，生物科技有限公司在各級政府、領(lǐng)導(dǎo)和朋友的關(guān)懷支持下，在全體員工上下一心，卓有成效的工作中，各項工作都取得了豐碩的成果。公司通過不斷的科技創(chuàng)新，很好的將縣種植業(yè)和加工業(yè)銜接起來，完善了縣區(qū)域循環(huán)經(jīng)濟鏈條，不僅極大的提高了產(chǎn)品附加值，而且把縣的資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢，將果皮果渣處理、清潔生產(chǎn)、環(huán)境保護有機結(jié)合在一起。截至20x年x月x日，生物科技有限公司已完成總產(chǎn)值8927萬元，實現(xiàn)凈利潤1983萬元，而且隨著公司進入上市輔導(dǎo)期，公司的綜合管理水平和地位都得到了全面的提升。員工收入和福利也得到大幅度提高。
這些成績的取得，歸根結(jié)底是我公司各級管理干部和廣大員工頑強奮斗，銳意創(chuàng)新，開拓進取的結(jié)果;是我們與市和縣攜手共進，互惠互利，共同發(fā)展的結(jié)果;更是各級政府、領(lǐng)導(dǎo)及兄弟企業(yè)鼎力支持的結(jié)果。在這里，我再次代表生物科技有限公司全體人員向各級政府、領(lǐng)導(dǎo)及兄弟企業(yè)表示最衷心的感謝!
展望未來，我們要以繁榮碭山經(jīng)濟為動力;以奉獻社會為前提;以造福人民為目標。同攜手共進，再創(chuàng)企業(yè)新篇章，實現(xiàn)企業(yè)三年上市的戰(zhàn)略規(guī)劃。同時也真心祝愿縣的經(jīng)濟更加繁榮，人民生活個更加富裕!
最后，祝x會圓滿成功，祝大家渡過一個輕松、愉快的春節(jié)!
謝謝!
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業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委，×主任：大家好！我參加競聘的理由有三點：
第一點：不想當(dāng)將軍的兵，不是一位好兵。對于青年人而言，越是新的工作和環(huán)境，就越富有吸引力和挑戰(zhàn)性。市場部經(jīng)理就是這樣一個挑戰(zhàn)與機遇同在，壓力與動力并存的職位，它是公司市場部運轉(zhuǎn)的核心、橋梁，工作強度和工作難度都很高，我認為在這樣的壓力下工作，能夠?qū)W到新知識，開拓視野，挖掘潛力，有利于自己的全面發(fā)展。
第二點：我認為自己具備了從事市場經(jīng)理所必須的個人素養(yǎng)。首先，我有較強的敬業(yè)精神，工作認真負責(zé)，有著嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)。其二，我對服裝行業(yè)很感興趣且思想活躍，可塑性很強。我能夠很快地接受新事物，適應(yīng)新環(huán)境。其三、我信奉誠實的做人宗旨，提倡團結(jié)，遇事懂得及時征求他人意見，能夠與同事一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰(zhàn)斗團隊。
第三點：我認為自己具備了從事管理市場部所必須的知識和能力。首先，從2002年至今，我有近6年的服裝市場的開拓和管理，從休閑裝到保暖內(nèi)衣再到運動行業(yè)，積累起了比較豐富的產(chǎn)品知識和談判技巧。其次，我平時注意對公司營銷政策、人員管理的收集和學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我已經(jīng)對公司的經(jīng)營方針和業(yè)務(wù)流程有了一個直觀認識。再次，我性格外向，具有一定的語言文字功底，且具備了較好的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力，這便于我將心比心，聯(lián)絡(luò)感情，與人和諧共處。這次，如果我能競聘成功，我不僅只是把它當(dāng)作對過去工作的認可，也是把它作為我事業(yè)啟航的鳴笛。
我相信有信心做好本職的工作，一是求實意識強，不論何時何地踏踏實實做事，老老實實做人，不會做有損于公司利益的事情；二是責(zé)任心強，任何事情都認真去做，一絲不茍；三是協(xié)調(diào)意識，與部門之間的工作溝通，確保工作的及時完成。但是也有自己的不足之處就是在工作上的細化不夠，雖然每日有工作的計劃和安排，但是細節(jié)方面的工作還有不到之處，我會在今后的工作中注意改正的。
5.項目經(jīng)理競聘演講稿演講稿。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇六
時光如梭，回首過往半年的工作與成果，心中甚感責(zé)任重、壓力大。隨著市場大環(huán)境衰弱的轉(zhuǎn)變，對業(yè)務(wù)難度系數(shù)與日俱增，在面對這樣的環(huán)境下，我們需要的不緊緊是認知，更需要的是轉(zhuǎn)變，如何提高客戶滿意度，提升客戶信任度從而提高客戶訂單成交量;都是作為一名業(yè)務(wù)員必須考慮去分析。
我們這樣的貿(mào)易公司多不勝數(shù)，今天我們優(yōu)科能從市場上分杯羹生存下來;與大家的共同努力與協(xié)作分不開;與經(jīng)理長期發(fā)展規(guī)劃的合理性分不開;作為一名業(yè)務(wù)員，面對著客戶與公司同事，我還是想真誠的說說我的感受。
一、面對客戶：
1、我們做出了全方位的服務(wù);。
2、給了最好的價格資源;。
二、面對公司與同事：
1、部門銜接配合相對比較和諧;。
3、建議參加一些專業(yè)的展會。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇七
今年大半年來，在徐局長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級部門的關(guān)心支持下，我公司以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以城南區(qū)管網(wǎng)改擴建工程為重點，以新建二次增壓泵為亮點，以“”為主線，以黨建促創(chuàng)建，以創(chuàng)建促發(fā)展為契機，全面推進了黨建、精神文明等各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，全面改善了供水設(shè)施，強化了內(nèi)部管理，提升了服務(wù)形象，使各項工作均取得顯見成效和飛速的發(fā)展。
展望2012年，可以說是十二五規(guī)劃的“突破”之年，作為營業(yè)所分管經(jīng)理，我將一如既往與營業(yè)所全體人員一起，不僅要實現(xiàn)年初簽訂水費回收經(jīng)濟目標的突破，而且要實現(xiàn)另外幾點突破。
第一，實現(xiàn)全面提升營業(yè)所內(nèi)在形象的重大突破，營業(yè)所是公司的形象窗口，營業(yè)所人員的一言一行都代表著自來水公司，所以我要求，營業(yè)所抄表人員要真真做到，抄收精確無誤，送單及時周到，催收迅速有效，收費人員要真真學(xué)會，用真誠的微笑來化解矛盾，用耐心細致的解釋來排除糾紛，想用戶之所想，急用戶之所急，為用戶排憂解難，把每件小事都做好，把每個細節(jié)都做亮！
配合下，歷史欠費一定會有所改觀。第三，實現(xiàn)工作紀律的突破，這也是全面響應(yīng)住建局提出“治庸問責(zé)”活動的號召，進一步嚴肅工作紀律，促使營業(yè)所人員淡化過年氣氛、迅速進入工作狀態(tài)，做到收假、收人、收心。所以我要求全體營業(yè)所人員做到“兩個嚴格”即：嚴格執(zhí)行作息時間，做到不遲到、不早退、不曠工，工作時間內(nèi)不脫崗；嚴格執(zhí)行工作紀律，嚴格執(zhí)行請銷假制度，凡在節(jié)日后請假人員，要求到我和張股長請假和辦公室備案，并做到及時銷假。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和營業(yè)所全體人員，對于我工作上的支持和幫助，并且我希望營業(yè)所全體人員和我一起以與時俱進的精神狀態(tài)和迎難而上的昂揚斗志，以更加積極的姿態(tài)，早日實現(xiàn)我提出來的幾點突破，為公司的健康快速和和諧的發(fā)展做出自己的貢獻。謝謝大家，我的發(fā)言完畢。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，是實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的延展和深入，作為物業(yè)服務(wù)窗口行業(yè)，承天物業(yè)有決心、有信心按照上級黨委和工會的要求，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)，推動企業(yè)發(fā)展再上新臺階。我代表物業(yè)企業(yè)做以下表態(tài)和承諾：
首先，加強黨員干部和員工教育培訓(xùn)，提高員工思想道德建設(shè)。堅定理想信念，樹立員工正確的思想觀、人生觀和價值觀，找準人身坐標，最大限度發(fā)揮主觀能動性，為提高企業(yè)管理水平、完成各項工作任務(wù)提供動力和保證。把以人為本、民生為重、服務(wù)為先、執(zhí)政為民的理念滲透到公司的各項工作中，以“追求一流的服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建一流的物業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)一流的服務(wù)人才，打造一流的行業(yè)品牌”為企業(yè)的發(fā)展目標，把業(yè)主得到實際利益作為“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的出發(fā)點和落腳點，多辦解民憂、惠民生的好事、實事。 其次，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，實施職工素質(zhì)提升工程，強化員工服務(wù)意識，責(zé)任意識、團隊意識。完善培訓(xùn)機制，開展崗位練兵、服務(wù)技能競賽和合理化建議活動，積極推行“亮標準、亮身份、亮承諾”、“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”的做法，激發(fā)員工“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”的積極性創(chuàng)造性，提高服務(wù)效能和主人翁意識。鼓勵員工在工作崗位中積極探索服務(wù)新模式，在學(xué)習(xí)與創(chuàng)新中提高認識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，變被動為主動，將“要我做什么”的工作理念轉(zhuǎn)化為“我要做什么”，開拓創(chuàng)新，自覺立足本職崗位，更好地為工作崗位和企業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)與個人共同發(fā)展。
作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)，真誠為業(yè)主服務(wù)、使廣大業(yè)主滿意是公司的第一宗旨，堅持把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與打造和諧團隊、提高服務(wù)質(zhì)量、提高業(yè)主滿意度結(jié)合起來。加強與業(yè)主的溝通，掌握業(yè)主與住戶的需求，真正了解業(yè)主的所需、所想、所急，從業(yè)主最需要的地方做起，從業(yè)主最不滿意的地方改起，為業(yè)主辦好事、辦實事，真正實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好群眾的根本利益，讓廣大業(yè)主切身感受到創(chuàng)先爭優(yōu)帶來的新變化，使業(yè)主切實感受到實惠。作為窗口單位和服務(wù)行業(yè)，最緊密地聯(lián)系著民生，最直接地服務(wù)著群眾，我們的一言一行都代表著公司的對外形象，我們要求員工嚴格遵守工作紀律及各項規(guī)章制度，工作人員著裝整齊規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，主動熱情，耐心周到，在接待業(yè)主咨詢和報修中，不使用“不是我管的”、“不知道”、“不清楚”一類的語言答復(fù)詢問者，處理事情不推諉、不拖延。無法及時辦理的事項，主動說明原因，若咨詢的事項不屬于本窗口負責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，主動幫忙咨詢，并告知聯(lián)系方式，以便當(dāng)事人能正確找到辦事部門，堅持熱心、細心、耐心、誠心“四心”服務(wù)。窗口工作人員遵守職業(yè)道德，堅守工作崗位，不在工作時間做與工作無關(guān)的事。在接聽電話、接待業(yè)主時，做到熱情接待，文明用語，耐心解答，認真辦理。讓服務(wù)對象期望而來，滿意而歸，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展現(xiàn)承天物業(yè)人真誠為業(yè)主的服務(wù)宗旨和良好形象。
創(chuàng)先爭優(yōu)活動，任重而道遠，承天物業(yè)人將再接再厲，牢記“以人為本、服務(wù)第一”和“真誠為業(yè)主服務(wù)每一天”的理念與宗旨，優(yōu)質(zhì)高效、踏實認真做好每一項物業(yè)服務(wù)工作，進一步提升物業(yè)服務(wù)的人性化、及時性與滿意率，使業(yè)主切實得到實惠，進一步發(fā)揮公司在推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧中的重要作用。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇九
各位同仁：
大家好！
今天坐在這里我感到非常的榮幸，因為有你們，有你們這些精英，能夠和你們一起戰(zhàn)斗我感到非常的自豪和渾身充滿激情！在此，我謹代表公司向你們表示真誠的問候，同志們，辛苦了，兄弟們，辛苦了！
有人要問，我為什么要把標題定為在路上？有首歌的名字就叫做在路上，內(nèi)容非常不錯，我深有感觸！因為此時此刻，我聯(lián)想到很多，其實人生就是一場不停奮斗的戰(zhàn)斗史，我們始終是在路上，因為人生沒有終點！
下面我和大家一起談?wù)劰?，一起談?wù)勎磥怼９臼冀ㄓ?992年，專業(yè)從事廚衛(wèi)、小家電等生活電器研發(fā)、設(shè)計、制造與營銷；目前公司專業(yè)生產(chǎn)燃氣熱水器、電壓力鍋、油煙機、爐具、烤爐、取暖爐等系列產(chǎn)品，已經(jīng)通過了iso9001：20xx國際質(zhì)量體系認證；現(xiàn)有員工近300人，其中技術(shù)人員近十名，占地面積40000余平方米；公司還擁有先進的半成品沖壓加工、金屬表面處理加工、玻璃工藝加工、塑料注塑加工、組裝的全套生產(chǎn)設(shè)備和先進的技術(shù)力量；具有年產(chǎn)100萬臺燃氣熱水器、百萬臺以上電壓力鍋的生產(chǎn)和研發(fā)能力；至今公司已在世界上23個國家和地區(qū)建立起銷售網(wǎng)絡(luò)。
但目前來說，工廠仍然存在很多這樣和那樣的我問題，在這里我就和大家一起談?wù)勱P(guān)于銷售方面的事情，目前公司業(yè)務(wù)主要分為三大塊：國際貿(mào)易、國內(nèi)銷售、半成品，年銷售額大約兩個億。也許大家最關(guān)心的是國內(nèi)銷售，目前來說，國內(nèi)銷售也分為兩塊：襁褓中的嬰兒凱信、沒落的貴族雜牌。我想我這么比喻，大家應(yīng)該是很清楚的，嬰兒才是我們的希望，未來的棟梁和支柱，也是公司傾全力培養(yǎng)的對象！至于我們怎樣把這個嬰兒培養(yǎng)成人才，就看在坐的各位了；呵呵，我們是不是個合格的父親，也要看在坐各位的表現(xiàn)了。
同志們，兄弟們！公司現(xiàn)在正在進行一些方面的調(diào)整，目前工廠已經(jīng)成集團化運作，公司實際有三家公司組成：長紅塑料、鷹牌小家電、恒通玻璃三個子公司或工廠組成，為什么我們現(xiàn)在還沒有叫凱信集團呢？我們在等待，等待你們的凱旋，我相信三年后、或者后年我們就會更名為凱信集團。我們也會在適當(dāng)?shù)臅r候向其他行業(yè)拓展，明年我們的第一家凱信賓館即將在東風(fēng)鎮(zhèn)破土和完工。
我們的玻璃廠已經(jīng)搬遷完畢，我們的電熱水器生產(chǎn)線也組裝完畢，我們的內(nèi)控也在進一步完善和改革，這些都是可喜的方面。
公司目前正在努力爭取一些硬件方面的資源，目前我們已經(jīng)是中山市名優(yōu)企業(yè)和名優(yōu)品牌，下一步我們要拿到廣東名牌和國家免檢，當(dāng)然在公司爭取過程中，是離不開在坐各位的努力，公司會堅定不移，始終不渝的投入大量的人力、物力、財力去實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在公司以后的成長過程中，公司會記住那些為公司成長做出奉獻和貢獻的功臣！你們以后就是公司的功臣和元老，另外一方面，東風(fēng)鎮(zhèn)正在打造中國小家電基地的品牌，會重點扶持一些家電企業(yè)，榮幸的是我們是其中的一員，對我們以后開展工作是非常有利的。
朋友們，我今天代表公司向各位鄭重承諾：只要市場需要的，只要大家努力了，只要大家付出了，公司永遠支持你！公司永遠是你溫暖的家，永遠是你堅實的后盾！
由于時間關(guān)系，我今天只和大家談到這里，我很高興，時間過的很快，因為是愉快的，所以才感覺時間快。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們：
大家好!今天是阜康市盛世海港大酒（貴賓樓）店隆重開業(yè)的喜慶日子，首先請允許我代表酒店的全體員工，對在酒店籌備工作期間給予我們關(guān)心、幫助與支持的社會各界，表示衷心地感謝!同時，對在百忙之中參加我們酒店開業(yè)儀式的各級領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示崇高的敬意!
阜康市盛世海港大酒店是由阜康市人民政府和烏魯木齊盛世海港大酒店共同斥資3800萬元興建集餐飲、娛樂、客房為一體的豪華準星級大酒店。酒店占地面積10000多平方米，擁有員工一百多名。酒店內(nèi)部裝修豪華，設(shè)施齊備，設(shè)有中央空調(diào)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、自動消防系統(tǒng)、噴淋系統(tǒng)、閉路電視系統(tǒng)。酒店大堂內(nèi)自動電梯直達頂樓。四樓設(shè)豪華客房30間，其中豪華套房3間、豪華單間1間、商務(wù)標準客房13間、商務(wù)單間13間，客房均配備有線電視和互聯(lián)網(wǎng)。酒店特聘請深圳麥廣帆集團特技名師主理高端粵式精品菜肴，結(jié)合新疆本地清真風(fēng)味美食，使賓客在享受舒適、溫馨就餐環(huán)境的同時，體驗中國悠久、燦爛的飲食文化。
型酒樓，盡快在阜康市餐飲行業(yè)樹立知名品牌。同時，盛世海港大酒店全體干部、員工將不辜負16萬阜康市人民對我們的熱切期望，為提升全市餐飲業(yè)的整體水平，繁榮我市餐飲業(yè)市場做出我們積極的貢獻.
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、給位嘉賓的光臨！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十一
首先感謝公司的信任和厚望,予我擔(dān)負甘肅小哲實業(yè)物業(yè)管理中心經(jīng)理重任,面對公司目前的高速發(fā)展及對管理人員高標準要求的現(xiàn)狀,本人將面臨著實打?qū)崙?zhàn)的嚴峻挑戰(zhàn)和考驗,將通過不懈努力提高服務(wù)水平和管理能力,不負眾望。在今后的工作中,本人將結(jié)合公司的管理方針、服務(wù)理念,以商戶滿意為目標,不斷提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),并為公司發(fā)展儲備人力資源,保證所帶團隊能夠快速健康發(fā)展。
工作重點：
(3)建立激勵機制、健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情。
(2)不定期開展團隊活動。
認清形勢、抓住機遇，努力開創(chuàng)物業(yè)管理發(fā)展新局面。
——天府綠洲物業(yè)“溫哥華花園六期”項目部鄧總。
兄弟姐妹們：
近兩個月來，在大家齊心聚力、緊密配合下，“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開局良好，已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。
兄弟姐妹們，物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè)，也是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。
作為物業(yè)管理從業(yè)者，大家在思想上要樹立兩個重要意識，一是職業(yè)榮譽感，要為自己所從事的職業(yè)感到驕傲（小品我驕傲）。
一、規(guī)范出業(yè)績，服務(wù)創(chuàng)效益。
2.抓好保潔服務(wù)，做到按時清潔，定時保潔，提升服務(wù)的檔次和滿意率；
二、專業(yè)贏競爭，形象豎品牌。
這是一個只爭朝夕、快速發(fā)展的時代。
目前，很多員工對物業(yè)管理認識和理解有偏差，反應(yīng)在工作敷衍、態(tài)度散漫上。近兩年來，媒體對物業(yè)管理中的問題頻頻曝光，什么收費過高、管理服務(wù)不到位、侵害業(yè)主權(quán)益、甚至保安打人等問題等等，前車之鑒，后者之師。
三個務(wù)必：1．務(wù)必保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。
三個不準：
三、激勵機制：
兄弟姐妹們，我們應(yīng)該認識到，物業(yè)管理要秉承以人為本、科學(xué)化的先進理念，我們服務(wù)的對象不僅是一套套的房子，更是一個個有血有肉的人。為他們提供最好的服務(wù)，是我們義不容辭的責(zé)任。
在崗一小時，盡職60秒。
過去的2xxx年是我們公司承前啟后，繼往開來的一年，也是公司非凡的一。
年，一年來，我們xxx物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下，在公司全體員工的共同。
首先是在2xxx年的基礎(chǔ)上，全公司范圍內(nèi)開展樓盤經(jīng)理責(zé)任制，并取得良。
了集團公司交給我們的任務(wù)，實現(xiàn)了各種效益的雙豐收，其次。
更加完善，實行每月每季度綜合檢查確保問題處理在萌芽狀。
我感到欣慰，讓所有xxx物業(yè)人感到驕傲的是，通過xxx物業(yè)。
持，xxx物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì)，成為xxx市第x。
xxx年所取得的成績是可喜可賀的，這些成績的取得離不開集。
懷與支持，離不開各兄弟單位、部門的理解、支持與配合，更。
物業(yè)人的辛勤勞動與付出的汗水，所以我們要更加珍惜和鞏固。
在這里我代表xxx物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子，向獲得先進集體、先進。
業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意，衷心感謝您們，感謝。
為xxx物業(yè)的發(fā)展作出貢獻，再一次向您們說一聲：您們辛苦。
發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半。
糊里糊涂。
人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取，xxx物業(yè)雖。
金融政策的調(diào)整，給我們公司這樣粗放、低端、以勞動密集型為主體特征的服務(wù)。
行業(yè)帶來了很大沖擊，政府出臺的相關(guān)政策，客戶的要求不斷提高，也給我們物。
念，目標一致，做到有目標、有計劃、有實施、有檢查、有監(jiān)督、有結(jié)果，我相。
信xxx物業(yè)明天會更好！在這里，我主要強調(diào)三個字：
第一個字——品。
人說：“人之立身，所貴者惟在德行”。
以一個人若要成功，首要問題就是學(xué)會做人，如果連做人都不會，怎么能把事做。
好呢？比爾?蓋茨曾說過：“我把人品排在人所有素質(zhì)的第一位，超過了智慧、創(chuàng)。
新、情商、激情等，我認為如果一個人的人品有了問題，這個人就不值得一個公。
能就像馬力。
讓，懂得愛護集體，懂得勤奮努力。
司需要這樣的人，歡迎這樣的人，我們要造就更多這樣的人！能力固然重要，人。
品同樣不可缺。
么？品質(zhì)到底是怎樣來的？有人說是：檢驗出來的？制造出來的？設(shè)計出來的？
管理出來的？習(xí)慣出來的？
那么，你的答案呢？其實，不論是怎樣出來的，零缺點的品質(zhì)目標才是我們。
第二個字——贏。
贏。
2.贏。的，是創(chuàng)造更多的效益的同時，是增加社會就業(yè)，讓更多的人。
3.贏。
第三個字——和。
睦和諧。
解；團結(jié)，任何對手都可以戰(zhàn)勝；團結(jié)就是力量，團結(jié)出凝聚。
有力量。
我認為贏，是指多企業(yè)與員工雙我們開辦企業(yè)的目企業(yè)與社會雙我認為和，就是和困難都可以迎刃而一起的時候才能最和，主要注意以下三點：
1.家庭要和睦。
們每天忙忙碌碌，回到家里卻又吵吵鬧鬧，會使一個人身心疲憊，肯定會影響到。
工作。
2.班組要和睦。
認為人都有長處，要懂得學(xué)習(xí)別人；人都有短處，要懂得包容別人；人都有苦處，則。
3.社會要和睦。
和壯大添光添彩，盡自已所能，共同努力，共同奮斗！我相信更有信心團結(jié)在集。
豐收！
最后，衷心祝愿全體員工及家屬春節(jié)愉快，身體健康，合家歡樂，生活美滿！
2010年2月1日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：
大家好！
首先，感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺。我叫×××，1962年出生。1983年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè)，工程師；1983至1996年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長；1996年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今天競聘的崗位是發(fā)展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分：一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢；二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路?；仡櫛救私陙淼墓ぷ髑闆r，可以總結(jié)為三個方面。第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。第二、盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約10多萬字，計有《物業(yè)管理招投標方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)ci手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
面的考慮：一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)；隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學(xué)了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計；當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?，F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。一直來我不唯書、只唯用，不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體，既有廣博的理論基礎(chǔ)，又有實際工作經(jīng)驗，所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效；我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想，雖然我不是最專業(yè)，但我確實很全面，這對一個技術(shù)管理工作者來說，非常重要。四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉，培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說，能寫，能干事，干成事。工作二十年來我思想活躍，愛好廣泛，勇于實踐、接受新事物快；同時我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個2000多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試，另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標方案，并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。五是我有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
修養(yǎng)，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位，已達10幾年之久，從事物業(yè)工程管理工作，也有6年了，所管設(shè)備從未出現(xiàn)過大的事故。綜上所述，我認為自己已具備擔(dān)任物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素質(zhì)和才能。那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢，我認為首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán)，到位而不越位，認真履行好本職工作，具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”?！耙粋€原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為住戶服務(wù)，以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿意”為原則，作為全部工作的出發(fā)點和落腳點?！岸€中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心，突出服務(wù)意識，以服務(wù)促管理，以管理帶服務(wù)，提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì)，搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。
位，以位促為”。第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，與時俱進，全面推動工程部各項工作上臺階上水平。第三、妥善處理三個關(guān)系，做到對上級要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對下級要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性；對同級要多溝通、多交流，相互配合、緊密合作；第四、廉潔做事、樹立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往；進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學(xué)歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當(dāng)中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報組織和同志們。
謝謝大家。
在物業(yè)公司副經(jīng)理競聘會上的演講稿。
各位評委、各位代表：
大家好！今天，我懷著一種不平靜的心情，走上了這個特殊的舞臺。首先感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次難得的學(xué)習(xí)鍛煉和參與競爭的機會。
我叫xxx，現(xiàn)年34歲，中共黨員，大專文化，助理工程師，現(xiàn)任xx電力局辦公室主任。1995年從某潛艇部隊退伍，在220kv變電站運行室值班年，當(dāng)過年的農(nóng)村供電所所長，負責(zé)局辦公室工作年，無論工作在哪個崗位，我都以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度去努力，在辛勤的工作中不斷地進步。
物業(yè)管理自80年代初在我國深圳、廣州起步，至90年代，特別是小平同志南巡講話后，在房地產(chǎn)建設(shè)熱潮的推動下，迅猛發(fā)展。初期在住宅小區(qū)小心翼翼嘗試的專業(yè)管理很快推及到商業(yè)大廈、大型購物中心、公寓別墅，且正在向福利房、直管房、單位自管房等領(lǐng)域全面滲透。各類物業(yè)管理書籍的出版、物業(yè)管理進入高等教育系統(tǒng)，標志著物業(yè)管理已由感性認識世界進入到理性認識世界，已進入競爭時代。作為“省級優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)”，常電物業(yè)如何在守住“根據(jù)地”的基礎(chǔ)上，參與競爭，對外擴張，力爭更多的地盤，實現(xiàn)規(guī)模效益，力爭三年內(nèi)創(chuàng)“全國物業(yè)管理優(yōu)秀示范項目”稱號。這，已經(jīng)擺在了公司決策層的面前。
其一，我熱愛這項工作。雖然這項工作繁雜，又是本人未開墾的一片荒地，需要付出很多，很辛苦，但特種兵出身的我有充分的思想準備，有投身這項工作的良好愿望和熱情。其二，我受黨的培養(yǎng)教育多年，有“認認真真辦事、實實在在做人”的作風(fēng)和一顆忠誠于黨的事業(yè)、服務(wù)于人民群眾的責(zé)任心。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家下午好，非常感謝公司能夠給我這么高的評價，我覺得。
一個公司的發(fā)展、長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護，來不得半點掉以輕心。
作為公司的項目經(jīng)理，是要求有獨當(dāng)一面、對于復(fù)雜環(huán)境極強的協(xié)調(diào)處理能力，項目經(jīng)理是一個項目的靈魂，他所具備的精神決定了物業(yè)管理項目達到的標準和為業(yè)主提供的服務(wù)，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：
效的團隊。還有應(yīng)該為員工營造一個溫馨的工作氛圍。良好工作氛圍的營造體現(xiàn)在良好的工作心態(tài)上。
然后，堅持科學(xué)的管理制度才是制勝的法寶。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。
最后，是要處理好與業(yè)主以及社會各界的關(guān)系，物業(yè)項目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，因為感情投入也是開展好物業(yè)管理的一個有利因素，在確保規(guī)范管理的前提下開展親情服務(wù)，讓員工更加真誠地為業(yè)主服務(wù)，同時，積極處理好同政府主管部門、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位來賓、各位朋友、同仁：
大家好！今天我們歡聚在這里，舉行公司辭舊迎新聯(lián)歡晚會。首先，我謹代表公司向全體員工和各位來賓，在20xx年中的辛勤工作、努力進取表示深深的感謝，“大家辛苦了！”
回顧20xx年，我們同心協(xié)力克服了種種的壓力和困難，公司各方面工作均取得了滿意的成效，各部門相互協(xié)作，使得各項經(jīng)營目標都得以實現(xiàn)。同時團隊的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都得到了較大的提升，所取得的每一個可喜的成績，離不開公司全體工作人員和各位代理商的共同努力，剛才表章的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部，事實證明了我們這支工作團隊，是一個有凝聚力、執(zhí)行力，且勇于創(chuàng)新、銳意進取的優(yōu)秀團隊，你們是優(yōu)秀的，我為公司能夠有這樣一支團隊而感到自豪！
盤點過去、展望未來，新的一年我們將面臨更多的機遇與挑戰(zhàn)，我們要好好把握當(dāng)前靈芝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的走勢，利用公司所處的優(yōu)越環(huán)境，挖掘、整合有利資源，以市場為導(dǎo)向，爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破。全體員工要增強危機感、責(zé)任感和緊迫感，進一步弘揚“誠信、務(wù)實；凝聚、進??；專業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，堅定信心，頑強拼搏，為完成新的目標任務(wù)，實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展而努力奮斗！
最后，祝全體員工和各位代理商在新的一年：身體健康、工作進步、闔家幸福、萬事如意！謝謝大家！
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十三
全體員工：大家好！
年的工作作了詳細安排對今后的工作作了表態(tài)發(fā)言厲總經(jīng)理對一年的工作和的成績作了回顧并對今年的美好前景作了展望對當(dāng)前的工作了指示厲總的講話高屋建翎為指明了前進的方向各位經(jīng)理的講話實在的會議開得很的會議集力量、鼓干勁的的動員會希望大家牢記厲總和各位經(jīng)理的講話里我還要強調(diào)三點：
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們：
大家好!
首先，感謝集團公司給予我優(yōu)秀經(jīng)理的榮譽，這是集團公司對我工作的認可和鼓勵，優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿。
在2009年4月，由于工作需要我被調(diào)到錫盟正藍旗店主持工作。剛到一個新的環(huán)境，因為各方面情況都不熟悉，工作不好開展。經(jīng)過一段時間的努力，克服困難，虛心向店內(nèi)職工們學(xué)習(xí)，認真聽取他們的意見，了解當(dāng)?shù)貙W(xué)校教材、教輔發(fā)行基本情況。為了爭取我店教輔發(fā)行權(quán)，我們多次和教育局、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商溝通，得到了教育局和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理解與支持。由教育局下發(fā)了《關(guān)于各學(xué)校所需教輔由新華書店統(tǒng)一征訂發(fā)行》的文件，這為我店在今后的教輔征訂工作打下了良好的基矗在2010年我店發(fā)行教輔35萬元，比去年同期增長了近30萬元;全年共銷售147萬元，比去年同期增長了40多萬元。
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和地方教育部門的大力支持下，經(jīng)過全體職工的共同努力，銷售比2009年有較大增長。所以我們決定在新的一年里，繼續(xù)解放思想，克服困難，使我店在2011年的教材、教輔和一般圖書發(fā)行工作再上一個新臺階。
最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作愉快，身體健康，萬事如意!
大家晚上好!
走上這個講臺我很激動，很榮幸能獲得2010年年度優(yōu)秀部門和經(jīng)理的稱號，首先感謝酒店各部門對客房工作的認可，感謝客房部全體員工的共同努力，感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)對我們部門的關(guān)注和對我們部門全體員工悉心的栽培和提攜，工作的進步離不開領(lǐng)導(dǎo)的指點，今天我們獲此殊榮，但是在我們的工作中仍然存在著不足的地方，這也將成為我們今后的工作的側(cè)重點，希望來年我們能改正工作中不足的地方，精誠團結(jié)，攜手把客房部的工作做的更精、更細;在新的一年里我們將用更加細心、熱情、周到的服務(wù)留住更多的客人;在到2011年度評選的時候，我們部門全體員工希望客房部還能繼續(xù)成為酒店最優(yōu)秀的部門。
在新年來臨之際，客房部全體員工祝愿在場的朋友新年好!身體好!心情好!
話歸正題，當(dāng)然取得這樣的成績也是和自己堅持不懈的努力，對這份工作的熱愛，執(zhí)著所分不開的!我認為想要做好一份工作，首先你得熱愛你的本職工作，認同我們所就職的企業(yè)，積極的履行你的職位和職能，在工作中堅決不找任何接口，要自信，樂觀和主動，始終保持良好的心態(tài)，勇于不斷挑戰(zhàn)工作壓力，我希望我們每一支隊伍隊都要團結(jié)，互助，協(xié)作才能共同進步，要忠誠自己的職業(yè)，維護企業(yè)的利益，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，獲取最大的利益，也就是說掙更多的錢!同時要對工作充滿著激-情，相信你自己的能力，相信我們所從事的這個行業(yè)是前景廣闊的，當(dāng)然更要相信我們四通公司在同行業(yè)中的實力與優(yōu)勢!只要你堅持，努力，進取，成功屬于你!另外我們要持著一顆感恩的心去工作，首先要感恩我們偉大的父母賜予我們生命，感恩他們含辛茹苦的撫育，讓我們長大成人，父母把無私的愛都奉獻給了我們，不離不棄，捫心自問，我們有沒有為了愛我們的父母，和自己愛的人而端正態(tài)度，努力工作，增加收入，來減輕他們的負擔(dān)，讓他們獲得更多的尊敬!我們做到了嗎?當(dāng)然肯定有做到的，有沒做到的，做到的呢要永遠的保持下去，沒有做到的呢?要從現(xiàn)在開始去努力工作，去掙錢，以此來回報父母!正所謂大義孝為先，一個不懂得感恩，沒有責(zé)任感和使命感的人，只為了自己而活著，那是茍且偷生，他不會成功!懂得感恩自己的家庭，另外還要感恩我們的事業(yè)，也就是感恩我們所服務(wù)的企業(yè)，董得感恩企業(yè)才會以最佳的心態(tài)去面對職場中的壓力和挑戰(zhàn)，企業(yè)是所沒有圍墻的大學(xué)，在崗位上學(xué)到的每一個技能都是求存的工具，企業(yè)大學(xué)的學(xué)歷更為重要!企業(yè)是一個大家庭，它需要集體中的每一個人人來維系平衡，謀求發(fā)展，我們需要企業(yè)，需要企業(yè)這個平臺來展示自己的知識，才學(xué)，以及人生價值!生活在某一個環(huán)境里，對環(huán)境不抱感恩之心，環(huán)境就會拋棄你!要把企業(yè)當(dāng)成一個賴以生存的大家庭，把自己當(dāng)成家庭中的一員，工作中同事們要一起面對困難，互相幫助，互相扶持，共同進取，同心無敵嘛!不要把同事當(dāng)成你的競爭者，把老板當(dāng)成你的剝削者，其實我們是一個整體，密不可分，我們是團結(jié)協(xié)作的兄弟姐妹，不是勾心斗角的敵人!能夠轉(zhuǎn)變這個態(tài)度，我們會很快走向成功!當(dāng)然我們每個人都有自己的缺點，而且每個人都知道自己的缺點在哪里?這就需要我們要經(jīng)常的自省，也就是說要盤點自己工作中有什么不足的地方，怎么樣去克服，時常反省自己，在根據(jù)自己的不足進行改進，我相信你的人生會更加精彩!這也不是什么經(jīng)驗之談，經(jīng)驗都是在日常的工作中積攢而來的，其實我們每個人的工作方法不一樣，都有自己的優(yōu)勢和略施，只要你能很好的運用自己的優(yōu)勢，及時的改正自己的略施，始終以一顆感恩的心去工作，去生活!那么我們的工作就會充滿著激-情，生活就會充滿無限的快樂!最后真心的希望我們各位同事，能夠奮臂揚帆，架起事業(yè)的龍舟，駛向成功的彼岸!也祝愿我們四通公司永做行業(yè)龍頭，壟斷二手房產(chǎn)，上市早日實現(xiàn)！!謝謝大家！!【鞠躬】，發(fā)言稿《優(yōu)秀經(jīng)理發(fā)言稿》。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓，親愛的各位同事：
大家好!
20xx年，是我們公司極具挑戰(zhàn)的一年，在這一年里，我們經(jīng)歷了太多太多，一切都好像突如其來又讓大家充滿無奈。新勞動法的出臺，花生原料的忽漲忽跌，全球經(jīng)濟寒流對市場的蕭殺都不期而遇，這令很多休閑食品企業(yè)頓陷困境。
我們公司在這種形勢下頂風(fēng)冒雨，懷著一股豪情堅定地邁過了20xx年，這一年中我們一路披荊斬棘，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我們不怕犯錯誤，但我們最怕知錯不改，我相信，這天的錯誤必將成為未來更加輝煌的基礎(chǔ)。
滄海橫流方顯英雄本色，跨越困難證明我們是一支同心同德、能征善戰(zhàn)優(yōu)秀的隊伍，因此在那里我代表公司向所有兄弟姐妹表示衷心的感謝，向我們同甘共苦的經(jīng)銷商朋友表示衷心的感謝，向我們雪中送炭的供貨商朋友表示衷心的感謝。無論將來做到多么強大，我們都不會忘記一路相隨的兄弟姐妹和我們尊敬的合作伙伴!展望新的一年，我們依然是豪情滿懷，首先是我們要認真的應(yīng)對當(dāng)前愈演愈烈的金融危機，信心尤為重要。中國有非常大的市場潛力、豐富的人力資源和自主創(chuàng)新的潛力，有理由相信，在政府的堅強、正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們務(wù)必能戰(zhàn)勝危機，重振國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的信心。
人生難免有冬天!“禍兮福之所倚，福兮禍之所伏?！笔б獾臅r候不于消極，得意的時候也不于張揚，冬天會不會來臨，并不重要，重要的是我們是否有準備好棉襖和食物，只有“未雨綢繆”，做好過冬糧食和棉襖的'準備，這才是最重要的，才不至于被動，危機里面有挑戰(zhàn)、更有機遇。
危機不可怕，但企業(yè)沒有準備就真的很可怕。在國內(nèi)大環(huán)境不利、低廉勞動力成本優(yōu)勢逐步喪失之際，轉(zhuǎn)型也好、升級也罷，都將帶來刻骨銘心的陣痛。我們務(wù)必直面這場挑戰(zhàn)，向成本控制要效益，向品質(zhì)保證要市場――以生產(chǎn)成本控制獲得發(fā)展新動力，以管理體制創(chuàng)新降低運營成本，以產(chǎn)品創(chuàng)新贏得新的市場空間?！俺杀究刂?、品質(zhì)保證是戰(zhàn)勝這場風(fēng)雨的支點”，這決不但僅僅是一句口號，更預(yù)示著一次壯烈的鳳凰涅?。
20xx年來臨了，冬天來臨了，對春天的向往也漸漸清晰起來，要從重重風(fēng)險迷霧中看到其中給我們蘊藏的機遇、戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)折機會，抓住它并利用它。危機與機遇是同行的，對未來長期的休閑食品消費，我們還是充滿信心的，盡管當(dāng)前休閑食品受到寒流的影響正在逐步展露出來。而經(jīng)濟動蕩時期，是對行業(yè)企業(yè)的一次大洗牌，能適應(yīng)這種變化環(huán)境，并能從容應(yīng)對的企業(yè)，能頂?shù)米毫?，?jīng)受住考驗!謝謝大家!
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、公司全體同事：
大家下午好！在這辭舊迎新的日子里，我們公司又迎來了新的一年。今天，我懷著無比高興和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到這里，共同組織召開20xx年"感恩過去，放飛未來"主題年會。
首先感謝大家在過去的一年里不離不棄，辛勤工作，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。
謝謝大家！在此我隆重地給大家鞠個躬。
回顧過去的一年，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績，這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果，我只是起了一個組織者的作用。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會，給大家講一些做人做事方面的體會、經(jīng)驗和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認識，從而形成我們共同的價值觀、世界觀，因此有利于我們上下一條心，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè)，做穩(wěn)做強。
相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《銷售政策》、《考核政策》、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變，前幾個月發(fā)生的一些事情也會讓在座的某些同事感到不快。是的，好像有變化，變化的多，變化的快。變化的讓很多人感覺不爽。確實改革需要改變一個人的思維慣性，需要改變多年的行為習(xí)慣。而改變一個人的習(xí)慣確實是一個痛苦的過程，其實我本人也不喜歡改變，所以我非常理解因為改變帶來的抵觸、質(zhì)疑、猜測、反感，從改變到習(xí)慣畢竟需要一個過程。
我今天的匯報內(nèi)容分為四部分：第一部分是艱苦奮斗，開源節(jié)流不是對歷史的否定；第二部分闡述為什么要艱苦奮斗？第三部分是如何理解艱苦奮斗，開源節(jié)流；第四部分是如何做到艱苦奮斗，開源節(jié)流。
首先，我要向大家強調(diào)的是艱苦奮斗，開源節(jié)流不是對前幾年工作的否定。在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白，某些人面對別人就某點問題的批判就想象為對自己的全盤否定，這是不懂辨證關(guān)系的，是情緒化、頭腦簡單化的表現(xiàn)。
自董事長在20xx年11月正式進入sla藥業(yè)，歷經(jīng)10年的時間，公司一直處在一個上升階段，銷售收入從不足**萬元提高到**億元，翻了**倍，這里面凝結(jié)著董事長的正確戰(zhàn)略決策，凝結(jié)著核心管理團隊的團結(jié)與智慧，凝結(jié)著一線銷售人員付出的汗水，這些都是不可抹殺的，是值得懷念的崢嶸歲月。
數(shù)據(jù)會使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過我要說，成功是一個討厭的教員，它誘使聰明人認為他們不會失敗，它會掩蓋一切矛盾，它不是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠向?qū)А?*億元是一個十分可怕的數(shù)據(jù)，它讓我們驕傲的同時也蒙蔽了sla藥業(yè)在國內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒有顯著提升，身邊很多藥企，包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長階段。
總結(jié)十年的增長歷程，從單純依靠婦幼渠道利用婚檢，依靠計生行政干預(yù)強制發(fā)放sla，到組建otc隊伍、執(zhí)行psa計劃，商務(wù)與計生渠道拆分實行專業(yè)的人做專業(yè)的事，加大拓寬分銷市場，事實上公司一直處于組織變革、營銷變革之中。"變"促進了sla藥業(yè)（前北大藥業(yè)）的發(fā)展，在公司從業(yè)經(jīng)歷超過了五年的同事們，你們應(yīng)該切身地感受到了公司的歷次變革，你們也受益于這種變革，因為變革，你們的能力才會有很大的提高；因為變革，你們的職業(yè)生涯才會不斷前行；因為變革，你們的收入才會不斷增加。
我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變、管理細節(jié)每一處改變的深層次原因。
在座的每一位營同仁都要清醒意識到改革已經(jīng)開始發(fā)生，并正在發(fā)生，改革進程可能會有微調(diào)但是總體趨勢不可逆轉(zhuǎn)。某些同事不要有僥幸心理，抱著看一看，等一等的觀望態(tài)度，這樣你就會掉隊、甚至?xí)惶蕴?BR> 我相信，腳踏實地山讓路，持之以恒海可移。愿我們意氣風(fēng)發(fā)、斗志昂揚的一中人以本次年會為契機，以執(zhí)行力為以后工作的主導(dǎo)思想，以細節(jié)管理為工作的基本方法，揚長避短，策馬揚鞭，與時俱進，譜寫一中教育集團嶄新的篇章。
業(yè)務(wù)經(jīng)理發(fā)言稿篇十七
同志們：
感謝組織對我的信任，感謝董事長、副董事長以及前三任執(zhí)行總經(jīng)理對我工作能力的造就。本日我面對組織、面對領(lǐng)導(dǎo)、面對新的領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及面對東盟公司總部全體員工，我心情很激動，同時也很有信心帶領(lǐng)公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員，繼續(xù)發(fā)揚東盟人"只爭第一、不做第二"的東盟精神和"團結(jié)奮進、頑強拼搏"的優(yōu)良作風(fēng)，共同把公司管理好、發(fā)展好。在這里我向組織，向董事長、副董事長、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài)：
1、擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理時期，我本人起首要做到"本天職分做人、扎扎實實辦事"，力爭一次把事做好。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團隊作用，做到分工明確，各盡其責(zé)，帶領(lǐng)全體員工把各項工作做好。
2、在市場開辟工作方面：在前任總司理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下，公司發(fā)展勢態(tài)精良。xx年下半年，公司的謀劃班子將繼續(xù)以市場為導(dǎo)向，繼續(xù)創(chuàng)新市場開辟計謀并進一步拓展市場開辟渠道，力爭年末中標合同額突破10億元以上。
3、在工程技能管理方面：堅持以"現(xiàn)場保市場"，強化各項目對工程技能和工程質(zhì)量的高標準、高要求以及施工法、作業(yè)引導(dǎo)書的規(guī)范使用，抓關(guān)鍵施工的新技能、新工藝、新材料的推廣和使用，增強公司技能實力，在公路市場率先形成競爭優(yōu)勢。
4、在生產(chǎn)謀劃工作方面：以xx年工作報告精神為引導(dǎo)，堅持以項目為中間，以質(zhì)量和本錢為主線，增強項目本錢管理力度，尤其針對xx年下半年市場材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利要素給公司帶來的謀劃風(fēng)險，確定xx年的工作重點是：加大精致管理力度，不斷進步創(chuàng)利水平。目前時間已過半，停止5月底已完成計量產(chǎn)值2。43億元，占年計劃34。39%，下一步要抓住第三季度施工旺季，確保年末完成計量產(chǎn)值6億元，力爭突破8億元。
5、面對公司跨越發(fā)展戰(zhàn)略目標的完成，在今后的管理中要進一步加速人力資源的開辟。加大對員工能力培訓(xùn)和對人才的引進與造就，使公司的人才布局不斷優(yōu)化，使公司人力資源真正成為公司的優(yōu)勢資源。
6、繼續(xù)增強項目底子管理，全面推進公司企業(yè)文化創(chuàng)新，強化團隊執(zhí)行力，提升項目形象力。使公司整體能力和素質(zhì)得到進一步改善，以不斷提升東盟營造的品牌影響力和市場競爭力。
在公司精良的發(fā)展勢頭下，我們同時要保持清醒的頭腦，不能輕視當(dāng)前殘酷激烈的市場環(huán)境。隨時要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險意識，要了解到我們還有很多管理方面的不足，與局各兄弟單元在一些方面還有差距，公司各項目之間管理水平還有差距。好比：公司內(nèi)部操縱層的造就，目前發(fā)展還很不成熟、不規(guī)范；外部操縱層還要進一步整合。公司要完成有效擴張，必需整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢，還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，只有這樣才能使公司得以長足發(fā)展。
總之，在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在二局的大力支持下，在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下，我有決心、有信心帶領(lǐng)新謀劃班子全體成員以及全體東盟人，起首把公司做強。在公司未來發(fā)展中，力爭提前完成"同業(yè)多元跨越發(fā)展"第二階段目標，進一步擴至公路拓寬市場，開辟公路養(yǎng)護市場，經(jīng)過橫向聯(lián)合，繼續(xù)開辟輕軌、地鐵、隧道施工市場，加至公司體制改革步調(diào)，整合內(nèi)外部資源優(yōu)勢，完成企業(yè)有效擴張，在做強的底子上穩(wěn)步把公司做大。