新人公司年度總結大全(14篇)

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    總結是一個反思的過程,可以加深對知識和經(jīng)驗的理解和記憶??偨Y應該具備一定的客觀性和中立性,不要過分夸大或貶低。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀總結范文,希望能對大家的寫作提供一些借鑒和參考。
    新人公司年度總結篇一
    時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
    20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
    下頭我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
    一、日常管理。
    制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結合自身的實際情景,從任務下到達過程監(jiān)控,以及最終的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協(xié)調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作活力和職責心。經(jīng)過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質量投訴,不僅僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應當為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
    二、技改創(chuàng)新方面。
    公司的發(fā)展與壯大,離不開革新、離不開技術的創(chuàng)新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20nn年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產(chǎn)方面在20nn年也有兩項技改創(chuàng)新的項目,第一項就是在20xx年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節(jié)儉了很多的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產(chǎn)工藝的使用,20nn年8月份,同事在網(wǎng)上聯(lián)系到了水性漆生產(chǎn)廠家,立即邀請其來我公司進行生產(chǎn)試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數(shù)次的試驗,經(jīng)過近十天枯燥乏味的重復工作,最終試驗成功。不僅僅產(chǎn)出了合格優(yōu)質的產(chǎn)品,還大大改善了員工的工作環(huán)境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業(yè)病的發(fā)生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產(chǎn)成本。我經(jīng)過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節(jié)省開支近30萬元。
    三、
    品牌戰(zhàn)略的建立與實施。
    到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
    初步工作計劃:
    計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自我今后工作的一次盤點和認知,讓自我在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,明白要干什么,怎樣去干。計劃更是我們走向進取式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
    一、努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務,并進取的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
    二、繼續(xù)抓好職工的素質及生產(chǎn)安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發(fā)生。
    三、落實好所有生產(chǎn)設施的維護與保養(yǎng)工作,確保設備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
    四、為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導其培訓。
    五、在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關部門負責人制定實施辦法。
    六、進取協(xié)調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續(xù)努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自我的綿薄之力。
    縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了必須的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作活力的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的職責,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自我,在新的一年里,我將在認真總結20nn年度工作的基礎上,在xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務知識學習,制定更加完善的規(guī)章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自我與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自我應有的貢獻!
    回顧公司一年來的工作,能夠用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了必須的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
    自工程公司8月份注冊以來,在集團公司的領導大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績:2016年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程,合同總產(chǎn)值13026059.5元,已完成總合同產(chǎn)值的47.36%,即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。
    產(chǎn)生總利潤為2714661.8元,利潤比例為35.002%,這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的,在此,我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
    回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
    1、工程公司于2016年8月份注冊成立。
    2、初步建立工程公司基本組織架構[網(wǎng)友投稿]。
    3、初步建立工程公司基本運營制度。
    4.工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務實力的考察。
    回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;可是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應當清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
    1、工程全方面人力嚴重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
    2、管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙。
    3、公司管理結構不明確無法對應專業(yè)職責人。
    5、項目預算成本與實際成本的無有效比較數(shù)據(jù),無法對項目進行跟蹤有效控制。
    6、盲目施工使項目成本大大增加。
    回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小,可是有成績的同時也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
    二、2016年主要工作思路。
    為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
    1、要建設企業(yè)文化,提升企業(yè)形象。
    企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著十分重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
    (1)、對全體員工進行定位式調崗。定位式調崗公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自我最大力量。
    (2)、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,總之經(jīng)過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
    (3)、教育員工自我定位,清醒認識自我所負職責。上清醒認識自我職責的教育課。檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
    (4)、獻愛心,暖人心,要充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
    3、項目工程要做到分工明確,實時掌握工程進展情景,要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。
    4、工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系人:以人為本(體現(xiàn)人人為我,我為人人的貫徹思想)和:和睦和諧(團結就是力量)力:執(zhí)行力、行動力、思考力(把執(zhí)行力加思考力轉化成行動力)贏:互利互贏(打造一和諧共贏的卓能團體)。
    2016年項目展望。
    1、針對2016年我公司的項目繼續(xù)發(fā)揮2016年未完成的項目《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止2016年1月15日以完成總工程量的20%,后續(xù)項目施工要發(fā)揮2016年工程公司的優(yōu)點避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。
    2、2016年巴圖灣烏審旗政府輸水工程(168.7公里輸水管線)此刻正在籌備前期設計規(guī)劃階段,年前有望開始招投標的程序,此項目總概算約為16.28億元,我們以及集團公司領導一向進取關注此項目的動態(tài),此項目正式掛網(wǎng)招標,我公司將進取推進項目的投標等各項工作,如果中標,我們將以此工程為重點目標工程,保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史,再創(chuàng)佳績,再創(chuàng)輝煌!
    3、2016年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池,總投資概算額約為2.47億元,我們將關注此項目招投標的實時動態(tài),進取跟進,努力確保該項目正常上馬。
    2016年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的2016年也已向我們走來。新的一年,萬象更新,我公司員工要進取行動起來,團結一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司2016年年度目標任務而努力奮斗!
    xxxx年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展提高的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15、25萬元,增長13、49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結如下:
    一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
    1、完善了全員目標職責管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟職責制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位職責制及目標考評方案》,定崗定員,職責到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的進取性。
    2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)儉率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
    3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)構成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全職責事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一齊安全職責事故。
    二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務范圍。
    1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《xx分公司關于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶到達了xxxx戶,新增用戶率達8、9%。
    2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調查,細分市場,并寫出了調查報告,有針對性地對不一樣用戶群采取不一樣的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是進取發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位團體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情景下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。
    3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了必須發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡進行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入xxxx元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。
    三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展。
    1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預留的x個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點xx個,并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利經(jīng)過了上級組織的驗收。
    2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是進取爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
    四、推行優(yōu)質服務,確保網(wǎng)絡優(yōu)質安全運行。
    1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工應對群眾,理解監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問職責制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人完美形象。
    2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制,堅持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何職責事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。
    3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統(tǒng)籌安排,職責到人。在整治工作中區(qū)別不一樣情景分項進行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情景進行了調查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情景,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情景特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
    五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
    員工的進取性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一向堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
    1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作職責心和敬業(yè)精神。
    2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試,聘請縣委黨校教師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。經(jīng)過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工進取響應。四是進取選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。經(jīng)過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
    3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷構成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質,進取為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的.態(tài)度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,進取組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬文秘之音所有,更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
    回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。2005年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
    按照市物流辦《關于報送201x年重點工作總結和201x年重點工作的通知》雅市物流辦〔201x〕16號文要求,現(xiàn)將我區(qū)201x年物流工作總結如下:
    (一)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。
    目前,我區(qū)物流業(yè)以公路運輸為主,物流企業(yè)多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經(jīng)營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區(qū)年物流貨運量到達6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業(yè)對我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻日益凸顯。
    經(jīng)過近年來的發(fā)展,我區(qū)共有15家物流企業(yè)、75家商貿(mào)流通企業(yè),擁有必須規(guī)模的物流企業(yè)主要有名山運發(fā)物流公司、東運貨運物流有限職責公司、進達物流有限公司、君建物流等企業(yè)。其中:名山運發(fā)物流公司是省重點企業(yè),每年營業(yè)額近6000萬元,201x年企業(yè)上繳稅金達364萬元,車輛90臺,為名山區(qū)物流重點龍頭企業(yè)。順通、東運、進達、君建4家物流企業(yè)營業(yè)額達2000-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展作出了應有的貢獻。
    1、物流通道建設情景。
    名山縣地理區(qū)位優(yōu)勢顯著,是雅安融入成渝經(jīng)濟區(qū)的橋頭堡。名山幅員面積615、27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經(jīng)濟區(qū),隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業(yè)區(qū)(雅安市工業(yè)園區(qū)、永興工業(yè)集中區(qū)、成雅工業(yè)園區(qū))在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發(fā)現(xiàn)、待開發(fā)的優(yōu)勢。名山優(yōu)勢的地勢、工業(yè)園區(qū)發(fā)展形勢良好,鐵路公路建設的有利地勢,市物流園區(qū)的規(guī)劃建設等等方面,為此我區(qū)物流業(yè)發(fā)展勢必潛力巨大。
    2、物流節(jié)點(物流園區(qū)、服務站)建設情景。
    名山區(qū)現(xiàn)計劃在成雅工業(yè)園建設物流園區(qū),成雅工業(yè)園總面積50平方公里(其中30平方公里已經(jīng)雅安市人民政府批準),近期發(fā)展區(qū)10平方公里(2020年),中期發(fā)展區(qū)30平方公里(2030年),全部位于雅安市名山區(qū)境內(nèi);規(guī)劃區(qū)北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮(zhèn)白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區(qū)百丈鎮(zhèn)、紅星鎮(zhèn)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。重點發(fā)展電子信息產(chǎn)業(yè)、機械制造業(yè)、表面處理、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)(新材料、生物技術、生物能源、環(huán)保產(chǎn)業(yè))、輕加工業(yè)(家具制造業(yè))、現(xiàn)代服務業(yè)。目前,園區(qū)管委會已組建,成雅公司是成雅工業(yè)園建設開發(fā)平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地2000余畝。引進產(chǎn)業(yè)項目11個,協(xié)議投資達15、52億元。物流園區(qū)還未進行詳細設計。
    3、重點物流項目建設情景。
    20xx年10月,名山運發(fā)物流有限公司申報的《201x年重點物流項目名山區(qū)運發(fā)物流第三方物流中心》的建設資料為:分撥中心、電子商務中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統(tǒng)建設;購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止201x年5月,實際完成的建設資料為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資1936、4858萬元,其中:企業(yè)自籌資金1736、4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設中。
    (二)物流工作推進情景。
    1、組織機構建設情景。
    名山區(qū)政府成立了以區(qū)委常委、副區(qū)長劉偉任組長名山區(qū)物園工作領導小組,并下設辦公室。辦公室設在區(qū)經(jīng)濟商務和信息化局,領導小組不定期地召開工作會議,分析物流發(fā)展態(tài)勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務與要求,從而推動了物流園區(qū)工作的健康發(fā)展,為現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展供給了強有力的組織保證。
    2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情景。
    為促進我區(qū)物流業(yè)健康發(fā)展,認真落實《四川省人民政府辦公廳關于促進物流業(yè)健康發(fā)展政策措施的意見》(川辦發(fā)[201x]71號)精神,201x年3月,名山縣人民政府以名府辦發(fā)[201x]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關于扶持物流企業(yè)發(fā)展的通知》,決定對201x年至201x年對我縣注冊的物流企業(yè),根據(jù)企業(yè)繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應扶持。
    我區(qū)參照川府發(fā)〔201x〕37號《四川省人民政府關于支持蘆山地震災后恢復重建政策措施的意見》,對災后恢復重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予必須的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業(yè)性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業(yè)性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業(yè)負擔,支持企業(yè)吸納就業(yè),企業(yè)在新增加的就業(yè)崗位中,招用當?shù)匾驗氖スぷ鞯娜藛T,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的,經(jīng)縣級人力資源社會保障部門認定,按實際招用人數(shù)和實際工作時間予以定額依次扣減營業(yè)稅、城市維護建設稅、教育費附加和企業(yè)所得稅,定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災地區(qū)的信貸投放總量,創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務方式,支持小微企業(yè)、重點產(chǎn)業(yè)等領域災后恢復重建。扶持地方金融機構發(fā)展,發(fā)展適合受災地區(qū)點的村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農(nóng)村金融機構。在土地方應對于納入災后重建規(guī)劃基礎設施、公共服務設施和產(chǎn)業(yè)項目新增的建設用地,在土地利用年度計劃中優(yōu)先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內(nèi)完成占補平衡確有困難的,可在省內(nèi)跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災后恢復重建的受災企業(yè)搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農(nóng)用地轉用、土地征收的,能夠邊建設邊報批,由受災縣(市、區(qū))人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
    3、其他主要工作。
    我區(qū)“4·20”蘆山地震災后產(chǎn)業(yè)恢復重建物流項目進入總規(guī)、專規(guī)項目有名山區(qū)農(nóng)資配送中心建設、名山運發(fā)物流中心建設、茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區(qū)煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產(chǎn)加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農(nóng)產(chǎn)品倉儲配送建設項目基本完工,其他三個項目正在建設。
    借助于成雅工業(yè)園、雅安物流園區(qū)的建設以及“4、20”蘆山地震災后物流企業(yè)重建的機遇,目前鐵路、物流園區(qū)正在規(guī)劃,隨著雅安物流園區(qū)的選址確定后,我區(qū)物流業(yè)將有一個轉變,構成名山物流中心,物流經(jīng)濟將更大的發(fā)展,將會提高茶葉貿(mào)易及名山農(nóng)產(chǎn)品流通水平,提高運輸效率,增加農(nóng)民收入,具有十分重要的意義。
    (三)物流工作中存在的主要問題和困難。
    1、名山區(qū)物流企業(yè)規(guī)模較小。名山物流企業(yè)15家,分布在名山城區(qū)蒙陽鎮(zhèn)及新店鎮(zhèn),物流企業(yè)普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規(guī)模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施,5家物流有自我的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規(guī)模較小,車輛多為掛靠。物流企業(yè)總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。
    2、物流方面的技術和管理人才不足。我區(qū)物流業(yè)的發(fā)展加劇了對物流人才的需求,當前,我區(qū)物流人才無論從數(shù)量、質量都明顯不能適應當前社會發(fā)展的需要。
    201x年對于**公司而言是極其不平凡的一年。過去的一年,公司領導層在呂董和徐總的正確領導和支持下,始終堅持“貫標執(zhí)行、創(chuàng)新發(fā)展”的理念,找準了兩個方向:一是找準了企業(yè)發(fā)展標本兼治環(huán)節(jié),構成了以工作崗位職責標準、績效考核標準、作業(yè)指導標準的三大標準工程推進,強化公司執(zhí)行力;二是找準了企業(yè)核心競爭力,那就是突出企業(yè)的主業(yè),主導產(chǎn)品電機功率技術不斷創(chuàng)新,不斷改善產(chǎn)品質量,增強市場競爭力。同時,還提煉了一種精神:就是**人堅韌不拔,不懼困境,敢于應對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻,創(chuàng)新發(fā)展的精神。以此帶動公司全體員工,齊心協(xié)力、團結拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干,以力爭打造“國內(nèi)優(yōu)秀微型電機生產(chǎn)基地”的新型企業(yè)為目標,切實完成了**公司下達的各項經(jīng)營指標。
    一、201x年完成的主要工作:
    1、經(jīng)營管理方面:規(guī)范制度,加強成本、費用控制,確保經(jīng)營目標實現(xiàn)。
    根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,201x年我們將管理工作納入首要位置,各部門認真領會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經(jīng)營目標,開源節(jié)流、增收節(jié)支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),使經(jīng)營工作提早步入了“規(guī)范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
    一是制定完善了規(guī)章制度。首先從工作出勤、按作業(yè)指導書操作、每一天及時完成生產(chǎn)計劃等制度上規(guī)范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應成本,財務人員對每一個產(chǎn)品、原材料品種質量及各種消耗都去了解,還熟悉有關生產(chǎn)、采購、新品開發(fā)、設備添置等業(yè)務環(huán)節(jié)的資料,分析費用開支的合理性、必要性,規(guī)范了審批、執(zhí)行、報銷程序,減少節(jié)儉不必要的開支,杜絕浪費現(xiàn)象;三是盤活閑置資產(chǎn),充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產(chǎn)設備及時變賣變現(xiàn),對市場三包件拆機后的機殼、轉子、電線等進行分類整理、加工,在不影響電機性能的前提下,有使用價值的經(jīng)鑒定后回用。
    2、供銷方面:
    在201x年市場經(jīng)歷比20xx年金融危機還蕭條的大背景下,配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,進取調整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數(shù)量,本著“價格更低、質量更好”的原則開發(fā)新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發(fā)揮營銷技巧,不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領、金浪等老客戶合作的數(shù)量和種類,在穩(wěn)定老客戶基礎上開拓新客戶,發(fā)展了正強等一批實力雄厚的新客戶。
    3、生產(chǎn)方面:及時調整生產(chǎn)工藝,加大技術改造,圓滿完成生產(chǎn)任務。
    針對電機市場的嚴峻形勢,生產(chǎn)部門始終堅持“保安全,提質量,抓工藝改善,降成本,增效益”的原則,根據(jù)銷售市場情景隨時調整生產(chǎn)計劃,相繼開展對噴漆房改造、自已設計制作半自動纖維軸拋光機、cg銑中心高氣動夾具、改善cg鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢,改造總裝車間氣管網(wǎng)等工作,保證產(chǎn)品產(chǎn)量、質量,對違反勞動紀律的行為及時進行制止,全年生產(chǎn)工藝系統(tǒng)運行平穩(wěn),各項工作有序開展,圓滿完成了全年的各項生產(chǎn)任務。
    4、新品方面:柴油機電機完成開發(fā),進入小批量試制,目前已基本趨于成熟。
    5、安全方面:加大安全教育培訓和現(xiàn)場操作規(guī)范的要求。
    安全工作是穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)、保障職工權益、保證企業(yè)效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗的同時,進取學習和探索先進的安全管理辦法。
    (1)安全檢查:在車間現(xiàn)場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規(guī)程、安全規(guī)程,勞保用品穿戴,設備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協(xié)調幫忙解決問題,遏制了重大事故隱患的發(fā)生。
    (2)利用早會或專題會進行安全教育培訓。為規(guī)范日常安全教育,著重從規(guī)范培訓資料、改善培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉變?yōu)椤拔乙踩?,進一步大大提高了職工的安全意識。
    6、在家庭中、企業(yè)中、社會中進一步倡導和構成孝為先、慈為首、鄰里和睦、扶危濟困的社會風尚,公司出資在下各二中設立“**獎學金”鼓勵優(yōu)秀學子,幫忙家庭困難學生完成學業(yè),公司注資和員工捐款兩種方式在員工成立“**愛心基金”,不定期資助困難員工。被授予**縣“慈孝企業(yè)”。
    二、201x年工作中存在如下問題:
    1、重視數(shù)量而輕視質量。對質量缺乏認識,質量管理措施落不到實處,產(chǎn)品質量不穩(wěn)定,批量性質量問題屢次出現(xiàn):自制件和外購配件不合格讓步使用太多,且不走流程,誰都能夠作出讓步使用的決定,導致o型圈回彈力不達標漏油損失了40%市場。
    這些問題產(chǎn)生的根源是:我司質量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數(shù)控設備未定期維修維護,使設備靈敏度超差;技術資料未及時更新一致(報廢環(huán)節(jié)欠缺);質量問題分析會太少(讓更多的人對質量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產(chǎn),不合格配件只能違規(guī)使用);部份品管人員業(yè)務水平低且工作不務實。
    2、設備與生產(chǎn)都是生產(chǎn)部門的基礎,設備管理工作相當差。我們應緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規(guī)章制度:所謂有制度不執(zhí)行等于零,有號召不響應等于一句空話。為把設備管理工作落到實處,由生產(chǎn)部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實,才能收到了良好的效果。二是加強設備巡檢,使設備處于完好狀態(tài):為保證設備的正常運轉,生產(chǎn)部應在每月26日-28日應組織一次相關部門人員參加的設備大檢查,生產(chǎn)部根據(jù)整改時限,及時跟蹤各車間整改情景,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據(jù)設備管理制度給予相應處罰,保證設備在最佳狀態(tài)下安全運行。三是強化設備的維護與檢修,保證備用設備到達備用狀態(tài):公司正常的檢維修工作應當有機修工、電工承頭,為隨時掌握設備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產(chǎn)部根據(jù)每周信息反饋情景每月對機修工、電工進行考核并與經(jīng)濟職責制掛鉤,從而保證了維修質量,真正做到“緊急問題可是夜、重大問題可是周”,縮短檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目,從而使備用設備到達正常備用狀態(tài),為保證生產(chǎn)正常進行做好了保障。
    四是加強技術改造:為使設備充分發(fā)揮其效能,我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新。能夠實施“請進來、走出去”的策略,對難度較大的技改項目,或請有關專家或設備制造廠家人員到我方現(xiàn)場進行探討論證,或派員工到同行業(yè)、兄弟單位進行學習,取長補短,學習先進經(jīng)驗,結我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。
    3、部份管理人員工作缺乏主動和應有的進取性,有些崗位的人員設置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發(fā)心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導致公司整體工作效率十分低下和被動。
    4、生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作方面還有如下不足:一是生產(chǎn)工人遲到、早退現(xiàn)象、在崗位玩手機或做與工作無關的事仍存在;二是員工工藝操作培訓不重視,關重點質量控制不到位、產(chǎn)品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現(xiàn)半成品、產(chǎn)成品批量報廢現(xiàn)象;三是倉庫管理缺乏規(guī)范化;四是生產(chǎn)部下達各車間的生產(chǎn)任務,時限要求有時不夠具體明確,以致有關車間生產(chǎn)缺乏計劃性,處于自動散放羊狀態(tài);五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監(jiān)督,落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數(shù)工人的進取性;七是現(xiàn)場管理應有序,每一天堅持清場,不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產(chǎn)的配套采購工作為生產(chǎn)部門供給服務的意識和時效性需進一步改善、提高。
    5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產(chǎn)品質量還是對生產(chǎn)效率的保證都是十分大的損失,期望各部門都有義務想方設法留住員工。
    6、門業(yè)車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產(chǎn)銷尤其是生產(chǎn)與外貿(mào)電子商務不對接和共享資源,極度脫節(jié),流失商機。
    三、201x年工作計劃。
    中央召開201x年經(jīng)濟工作會議,要求堅持穩(wěn)中求進工作總基調,堅持國內(nèi)生產(chǎn)總值合理增長。提出了六個方面主要任務,分別是切實保障國家糧食安全、大力調整產(chǎn)業(yè)結構、著力防控債務風險、進取促進區(qū)域協(xié)調發(fā)展、著力做好保障和改善民生工作、不斷提高對外開放水平。但世界外部經(jīng)濟環(huán)境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴峻,同業(yè)競爭和生產(chǎn)集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優(yōu)勢不夠強,公司將面臨新的挑戰(zhàn)。應對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去設想工作,用創(chuàng)新意識去拓展管理,用精品意識去占領市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發(fā)展態(tài)勢,充分利用社會資源,充分利用自身優(yōu)勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰(zhàn)略轉型、機器換人機遇期中加快公司又好又快發(fā)展。
    思路決定出路,思想決定行動。201x年公司工作的總體思路:轉變觀念,創(chuàng)新管理;加強培訓,提高素質;整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質量;優(yōu)化流程,嚴控成本;注重細節(jié),安全生產(chǎn);擴大產(chǎn)值規(guī)模,提高經(jīng)濟效益,不斷提升企業(yè)競爭力、管理執(zhí)行力,推動企業(yè)全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。
    1、完善內(nèi)部管理。為適應公司發(fā)展的要求及適應市場競爭的需要,從管理入手,加強制度建設,實施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規(guī)范)操作,一切用數(shù)據(jù)(事實)說話,一次就把工作(生產(chǎn))做好”戰(zhàn)略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設、輕制度落實”現(xiàn)象發(fā)生,尤其是門業(yè)車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準,確保執(zhí)行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
    2、人力資源已逐漸成為許多公司發(fā)展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業(yè)老員工也是公司201x年首要重視的事情。如果流失率過高,企業(yè)將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓成本、質量成本和工作效率等),并影響到企業(yè)工作的連續(xù)性、工作質量和其他人員的穩(wěn)定性。為穩(wěn)定員工隊伍首先要加強員工培訓,重視對員工的人文關懷,留得住員工,加大“**”人才儲備比重。企業(yè)之間競爭日趨激烈的今日,建立能經(jīng)得起市場風浪考驗和適應企業(yè)發(fā)展高素質員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措?!皩W習本事強弱”又是人才個體或團隊優(yōu)劣的試金石。僅有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設,繼續(xù)抓好員工教育培訓,提高崗位技能水平,并根據(jù)需求對管理人員進行換位工作,努力將企業(yè)辦成“學習型企業(yè)”。員工培訓主要體此刻兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司在201x年重視員工的培訓工作,如入職教育、安全生產(chǎn)、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,經(jīng)過培訓,培養(yǎng)出能獨立操作的徒工,能夠大大緩解了技術工人不足的難題。經(jīng)過招聘應屆大學畢業(yè)生和專業(yè)技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業(yè)水準,為企業(yè)做好人力資源的儲備工作。其次,公司繼續(xù)研究給老員工必須的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予必須年金補貼;第三,改變此刻員工食堂的承包模式,由公司自已經(jīng)營,補貼部分費用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
    3、加強財務管理,拓寬融資渠道為了解決企業(yè)流動資金緊張,影響生產(chǎn)投入的問題,一方面在企業(yè)內(nèi)部挖潛,加強財務管理中的成本管理,統(tǒng)籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產(chǎn)中,最大限度地保證了生產(chǎn)計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區(qū)建設的資金投入的問題,進取拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經(jīng)營工作建設。
    4、加強配件和原材料組織工作,確保生產(chǎn)計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作,并不斷開發(fā)新的供應商,淘汰不合格供應商。堅持經(jīng)常與供應商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優(yōu)惠條件,有效減少采購成本,控制質量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規(guī)格,密切配合技術、生產(chǎn)、財務、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應優(yōu)先辦理。徹底改變因材料、配件質量問題或不能及時到位而影響生產(chǎn)及延期交貨的狀況,確保貼合質量要求的資材能夠及時供應,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。同時,建立信譽,與供應商合作雙贏,用有限的資金確保生產(chǎn)所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產(chǎn)40萬只、年產(chǎn)450萬只馬達的生產(chǎn)計劃順利完成。
    5、加大技術改造,提高技術創(chuàng)新。201x年技術部門在設計、工藝、工裝各方面還要做很多工作。在設計上:完成直卡彎卡自制,3月份實現(xiàn)批量生產(chǎn);完成cg新增專用流水線安裝、工裝、夾具定型及量產(chǎn)。在工藝上:3月份前編制金工車間作業(yè)指導書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制**公司機加工藝、轉子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設備有:滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強技術開發(fā)隊伍的建設,提高產(chǎn)品技術水平和科技含量,增強技術創(chuàng)新本事,提高產(chǎn)品核心競爭力。力爭201x年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產(chǎn)。
    6、強化質量管理。質量是企業(yè)的生命,企業(yè)的競爭實質上是產(chǎn)品的競爭,而產(chǎn)品的競爭力主要體此刻質量上。產(chǎn)品質量好的企業(yè)會有良好的市場,有良好的利潤和企業(yè)更好的發(fā)展前途,職工就有更好的收入和穩(wěn)定的工作。為了提高全公司質量意識,保證公司經(jīng)過北京天一認證中心對我公司質量管理體系運行后的監(jiān)督審核,公司將六月定為“質量月”,開展主題為“規(guī)范化工作、創(chuàng)優(yōu)質產(chǎn)品”的質量月活動。經(jīng)過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產(chǎn)品質量的相關性和重要性,以及如何為實現(xiàn)質量目標做出貢獻。并經(jīng)過查問題、找隱患,規(guī)范了工作流程,提高了產(chǎn)品質量。做到“全員、全過程、全企業(yè)”的質量管理,從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務等各個環(huán)節(jié)加以管理,從總經(jīng)理到一般員工,從生產(chǎn)、采購領域到技術、銷售部門都開展質量管理活動。操作工人要嚴格執(zhí)行制定好的工藝標準,要有自檢自查的職責感與本事。現(xiàn)場管理人員對操作工人必須天天監(jiān)督,時時檢查。品保部門,不僅僅要加強隊伍建設,提高質量控制統(tǒng)計分析和增強防范質量問題的方法,對企業(yè)的產(chǎn)品進行細致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質量為中心,以有效為標準,以提高質量和增加經(jīng)濟效益為目的,嚴格執(zhí)行《公司不合格品控制程序》,創(chuàng)造性地實行質量監(jiān)控,全面提高企業(yè)的產(chǎn)品質量,杜絕批量性質量事件的再發(fā)生,真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。
    7、建立公司績效考核機制的雛形,分階段逐步強化績效考核的職責機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
    8、生產(chǎn)工作方面,提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率。201x年1月底根據(jù)各車間用工人員情景,制定最佳用工人員方案,春節(jié)后由生產(chǎn)部、車間和綜合辦共同配合進取招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備,經(jīng)過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩(wěn)定。生產(chǎn)部要本著“合理調度、均衡生產(chǎn)”的原則,根據(jù)車間生產(chǎn)本事的大小,下達生產(chǎn)計劃任務要合理、具體、明確;要密切聯(lián)系配套、技術、品保、倉庫等部門,強化計劃管理工作,經(jīng)過公司下達的年度計劃的指導安排去實施;生產(chǎn)部經(jīng)過工作計劃去管理、控制檢查和落實,強化生產(chǎn)組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質量”意識,轉變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念,想方設法應對客戶訂單集中、生產(chǎn)任務量大、生產(chǎn)周期嚴重不足、生產(chǎn)資金緊缺的困難局面。應對這道道難關,我們在生產(chǎn)組織中,一是對內(nèi)打破常規(guī),深挖潛力,提高設備的生產(chǎn)效率,銜接好裝配作業(yè)進度,強化作業(yè)現(xiàn)場的指導,把住質量關,扎實做好設備的管、用、養(yǎng)、修、改、購等工作,嚴格執(zhí)行設備維修保養(yǎng)制度,堅持設備周評審檢查制度,要確實保證設備的正常運行。二是高度重視企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。建立健全設備操作規(guī)程,完善安全管理制度,實行公司領導層及部門現(xiàn)場帶班檢查制,把檢查督促作為經(jīng)常手段,把隱患整改落實到位。對經(jīng)常發(fā)生的安全隱患重點,責成部門及班組簽定職責協(xié)議,從程序和細節(jié)上確保企業(yè)生產(chǎn)安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術、質檢、生產(chǎn)、財務等部門工作,從而降低運營成本,增加盈利。嚴肅生產(chǎn)指揮,嚴密生產(chǎn)計劃,靈活生產(chǎn)調度,提高應變本事,確保生產(chǎn)計劃實施,確保經(jīng)濟指標全面實現(xiàn)。
    9、整合外貿(mào)和國內(nèi)銷售部資源,進一步加大營銷工作力度,開創(chuàng)銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統(tǒng)銷售市場,加強信息收集,以優(yōu)異的質量和品牌站穩(wěn)市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務,做好客戶滿意度調查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰(zhàn)培訓,提高商務談判中議價本事,準確市場定位。四是進取構建企業(yè)信息門戶和電子商務平臺,理順門業(yè)車間定價不歸口的弊端,繼續(xù)利用**在踏板車市場的信譽,借鑒“服務”優(yōu)勢,主攻江蘇、浙江、廣東發(fā)動機企業(yè),鞏固和擴大門業(yè)市場份額。
    10、發(fā)揮黨、團、工會組織作用,增強員工凝聚力。注重企業(yè)文化建設,規(guī)范員工的言行,確保企業(yè)內(nèi)部團結協(xié)作,使企業(yè)各項工作協(xié)調有序進行。要經(jīng)過企業(yè)文化把企業(yè)、員工和社會三者有機結合到一齊,創(chuàng)立和諧企業(yè)。企業(yè)文化要以人為本,尊重人的感情,在企業(yè)中創(chuàng)造一種團結友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業(yè)文化成為企業(yè)管理的一個重要組成部分和企業(yè)發(fā)展壯大的重要支撐。201x年公司要不斷加強黨、團、工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業(yè)文化建設定格在增強企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如:3、8節(jié)期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動,公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動,豐富企業(yè)文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況,“七。一”節(jié)前夕在黨員、青年團員和進取分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養(yǎng)、發(fā)展入黨進取分子1-2名。公司工會繼續(xù)開展關心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質量,籌劃**“員工困難互助基金活動”。
    天時人事日相催,冬至陽生春又來。我們?nèi)w**人要搶抓機遇、開拓創(chuàng)新、拼搏進取,振奮精神,迎難而上,為實現(xiàn)公司201x年的經(jīng)營目標和發(fā)展目標而努力奮斗!
    緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的201*已經(jīng)過去,充滿期待的201*已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?,F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
    一、收獲。
    說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今日的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本到達的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故,異常小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的提高,在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
    要說原盛項目201*年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在201*年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件異常soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義十分重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高供給了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳供給了保障和支撐。
    當然我十分清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,異常是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感激。他們分別是:充滿熱情富有職責心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲多謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今日。
    二、成長。
    如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
    先說讀書,與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自我熟讀《孫子兵法》,甚至以往想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自我的極限挑戰(zhàn),在201*年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習、提高、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,經(jīng)過學習是我真正體會到了李明智教師長講的“幫忙更多的人實現(xiàn)夢想,自我的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,經(jīng)過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫忙更多人的成長自我也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人提高成長的同時不斷去幫忙、帶動、影響自我身邊的同事,我相信僅有當大家都提高了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
    這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,多謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的職責心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
    三、不足。
    201*年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
    其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不一樣程度上還存在必須的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。異常8#樓土建進度滯后較多,一向沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
    其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。201*年整個工期十分之緊,異常3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之十分之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
    新人公司年度總結篇二
    一個秋高氣爽的午后,我們在孫老師的帶領下來到駐包頭內(nèi)蒙古駱駝酒業(yè)股份有限公司,此公司坐落在包頭市東河區(qū)工業(yè)路解放菜園甲1號,與其相鄰的是金駝大酒店,我想也是該品牌的拓展業(yè)務之一吧,只見酒店門口停著兩三排名貴的小轎車,更加為其店面增添不少華麗和排場!
    隨著隊伍走進工廠,四面房屋環(huán)繞,就在不遠的地方會看到有工人在施工,據(jù)老師說在新建一個供電站。同學們談論之間已經(jīng)來到車間,因為轟鳴聲告訴我們真正要參觀的是這里。隨即老師給我們介紹一位師長,看起來像40歲左右,她畢業(yè)于內(nèi)蒙師大生物系,在職職位是主任,我們被允許稱她為李主任,接下來的時間都是李主任帶領我們觀摩包括講解,通過她仔細的講述我們了解到;金駱駝酒業(yè)公司于1951年建廠,創(chuàng)出了金駱駝系列,峰牌系列酒。該廠是釀酒行業(yè)國家大型(二檔)企業(yè),是內(nèi)蒙古西部地區(qū)歷史最長、生產(chǎn)規(guī)模最大、經(jīng)濟效益最好的清香型白酒生產(chǎn)廠家。是包頭市的優(yōu)勝企業(yè),具有較高知名度,較強的經(jīng)濟、技術實力,連續(xù)多年被評為包頭市模范企業(yè)。我們對公司有了初步認識,而且生活當中經(jīng)常會聽到金駱駝系列有著不錯的口碑和良好的聲譽….
    進入車間,撲鼻而來的是麥酒的香甜,不由產(chǎn)生一股強烈的好奇心:這在飯桌上時常亮相的“酒”道地是怎么釀造的?帶著這個疑問我們開始流程線的參觀,車間里的工人忙的不亦樂乎,因為我們看到純機器罐裝和包裝是一整套流水線,如果稍慢或者停頓的話,機器里的酒液就可能裝不進瓶口而浪費掉,這樣就大大降低其生產(chǎn)效率務必要影響工人的工資,所以當我們十幾個學生走進車間,工作人員絲毫沒有察覺到,他們都在目不轉睛的盯著自己的工種進行著……灌裝,檢測,蓋蓋兒,烘干,貼標檢,包裝,打包,押送。
    第一道工序灌裝是憑著早已存貯好酒液的灌裝機旋轉來依次灌入瓶中,可以看到有四個灌裝機在同時進行,據(jù)李主任介紹,是由于白酒的酒瓶千奇百怪,無法僅用一種相同的機器型號來灌裝,所以這四個灌裝機是適用不同酒瓶的大小來灌裝的。每臺機器都需一個工人來操作,不斷的往機身上固定的位置放酒瓶,以使酒液對準瓶口進行灌裝,酒瓶中的酒達到了規(guī)定的高度,夾酒器會自動彈起同時酒液被夾住,而當夾器再度打開之際正是工人把裝滿的酒瓶拿開再把空瓶放上之時,夾酒器恰好放入空瓶口同時酒液流出,輪回旋轉進行,工人嫻熟的操作使整個畫面流暢而自然,不由站在旁邊的我贊嘆起來,李主任說,這里的每一位員工對于每一個流程都可謂爐火純青了,因為每一套流程完畢都要換人,也就是說每一個員工每天都可以做每一道工序,有時候熟練就是這樣天天不截斷的練習,那么看到他們熟悉的動作也就不足為奇了吧,我們學習何嘗不是這樣呢!
    第二道工序就是檢驗酒中是否有雜質,或是瓶子是否有破損的地方,工人通過在白燈的映襯下觀察,如果有雜質酒隨手把酒倒在旁邊的漏斗中,把酒回收,重新再過濾直到其干凈為止;如果是瓶子有破損的地方,那么這個瓶子就作廢了,扔到塑料袋里準備回收重新做酒瓶以供使用。
    第三道工序是壓蓋兒,工人手工蓋蓋兒,然后隨著傳送帶的移動,送入壓蓋機中,再出來時候,瓶蓋已被牢牢的扣住也就是成品酒的封口狀態(tài),隨著傳送帶流入下一道工序貼標簽。
    貼標簽分兩種,一是貼酒名的標簽,標簽成正方型,皮質,棕色,幾乎覆蓋了整個瓶身,看起來很上檔次,上面有對此酒的廠家,原材料,酒精度數(shù),生產(chǎn)編號的簡單介紹,據(jù)工人講這個標簽必須貼直嘍,要與酒瓶的瓶身對齊,這樣才規(guī)范。第二種是貼防偽標志,也分兩種,分別在酒瓶蓋的正,反面粘貼,起到雙保險的作用。聽業(yè)內(nèi)人士透露不同的酒其防偽標志是不通的,為了警戒被偽造,時常會更換標志的顏色。分別有紅,綠,黃等。
    進入最后下一道工序是包裝,即把成品的酒裝入大紙箱里,便于成批運輸。一個箱子有8瓶酒,分2排,每瓶酒之間有紙板隔當,起到固定的作用,在運輸過程中不容易晃動。8瓶酒裝滿后,再裝入一張合格證,一張防偽說明書,然后是通過打包機,整裝,粘膠帶,然后隨著傳輸帶到達流水線的尾部,由工人把每箱酒搬到小鐵車上送入倉庫,然后是銷售給分銷商,分銷商轉讓給商店或超市,然后是到達我們消費者手里。我們的參觀以包裝車間為主,當然還有銷售部,水電供應部,酒的運輸管道部,等等。整個工廠的管理和監(jiān)控還是相當嚴格的,比如,制作成品酒的包裝車間,有監(jiān)控器,而且酒廠的大門隨時有門衛(wèi)把護。整個工作流程很緊湊而有序,四條流水線產(chǎn)出的是不同的酒種,分別由金駱駝二鍋頭,金駱駝滿堂香酒,金駱駝九峰燒坊酒等從低檔到專用高檔酒。分別針對不同的消費者而推出的產(chǎn)品。其規(guī)格大約多是500ml/瓶。酒精度數(shù)有38%,42%,40%不等。
    駱駝酒業(yè)經(jīng)過50多年的發(fā)展,已發(fā)展到下一個九峰山釀酒基地(位于內(nèi)蒙古的阿拉善)、一個包裝紙箱分公司、一個玻璃制品分公司、一個三星級金駝酒店,基本形成了以酒業(yè)為主多業(yè)并舉的經(jīng)營格局。公司從酒作坊年產(chǎn)200噸做起,經(jīng)過多次技術改造和資金的投入,現(xiàn)在產(chǎn)成品已達到萬噸以上,銷售收入從1992年的20xx萬元提高到20xx年的1.2億元,增長六倍。上繳稅金從500萬元提高到3200萬元,增長6.4倍。
    隨后,李主任帶領我們參觀了酒釀造模型,詳細講解其發(fā)酵原理。其生產(chǎn)工藝采用低溫大曲發(fā)酵:大曲酒生產(chǎn),尤其是長期發(fā)酵的優(yōu)質大曲酒,低溫入池緩慢發(fā)酵(尤其是緩慢發(fā)酵)是工藝部分的核心。發(fā)酵過程中尚有多種微生物的代謝作用對酒質是有利的。比如:能產(chǎn)生較多的甘油和少量的阿拉伯醇、赤蘚醇,是酒內(nèi)醇甜成分的一個重要來源。這些微生物均需要在和緩的發(fā)酵條件下,分“前緩、中挺、后緩落”三個階段進行,其中間階段的溫度和速度是微生物發(fā)酵的最佳條件。這樣的發(fā)酵速度,產(chǎn)出來的酒最優(yōu)質,價錢最昂貴,當?shù)厝私凶觥案G窩酒”可謂精華!其工藝特點是:清蒸、清渣、地缸發(fā)酵、清蒸餾酒。即將酒醅原料清蒸處理,然后拌曲放入陶缸,缸埋土中,發(fā)酵28天,取出蒸餾。蒸餾后的醅不再配新料,只加曲進行第二次發(fā)酵28天,蒸餾兩次勾兌成酒。執(zhí)行標準是清香型白酒執(zhí)行標準gb10781.2—198。清香型白酒酒氣清香芬芳醇正,口味甘爽協(xié)調,酒味純正,醇厚綿軟。酒體組成的主體香是乙酸乙酯和乳酸乙酯,兩者結合成為該酒主體香氣,其特點是清、爽、醇、凈。清香型風格基本代表了我國老白干酒類的基本香型特征。
    了解了白酒的工藝流程,原理和公司規(guī)模,李主任還教我們怎么辨別酒的真假。第一種方法:看酒色是否清澈透亮白酒必須是無色透明的。鑒別時,可將同一牌子的兩瓶酒猛地倒置,氣泡消失慢的那瓶酒質量好,說明酒濃度高,存放時間長,味道醇香。第二:是取一滴酒置于手心,然后兩手摩擦稍許,酒生熱后發(fā)出的氣味清香,則為上等酒;若氣味發(fā)甜,則為中等酒;若氣味臭苦,必為劣酒無疑。第三:是取食用油一滴,置于酒中,若油在酒中不規(guī)則擴散,下沉速度變化明顯,則為劣質酒,若油在酒中較規(guī)則擴散和均勻下沉,則為優(yōu)質酒。這是因為酒中乙醇與水反應成酯,存放時間越長,酒也就越香。這一講解可把旁邊的男同學樂壞了,因為他們在外面喝酒的話根本沒有意識去檢驗真?zhèn)?,或者想檢驗都不會。這可是收益匪淺呀!當然這還是需要一定的練習。有個同學提問說:該怎樣品酒?李主任面帶微笑帶我們來到一個房間,驚訝的是桌子上擺著各種精美小巧的酒杯,像是一件件工藝品似的,里面還滲著酒,原來這正是為品酒者所準備的。她端起一個非常精致的馬頭琴酒杯娓娓道來:品酒是的時候先觀色,其次聞香,再嘗滋味,然后綜合色、香、味的特點判斷酒的風格,即酒的典型性。
    最好用右手端杯,將酒杯舉起置酒杯于鼻下二寸處,頭略低,輕嗅其氣味。最初不要搖杯,因為會怕壞酒的揮發(fā)程度。然后搖杯聞強的香氣。凡是香氣協(xié)調,有愉快感,主體香突出,無其它邪雜氣味,說明酒中的香氣物質較多,屬于噴香性好;啄一小口不要急忙咽下,香氣就充滿口腔,大有沖噴之勢,說明酒中含有低沸點的香氣物質較多;屬于留香性好;咽下后,口中應該仍留有余香,酒后作嗝時,還有一種令人舒適的特殊香氣噴出的,說明酒中的高沸點酯類較多。所謂的余香悠長,首先應鑒別酒的香型,檢查芳香氣味的濃郁程度,繼而將杯接近鼻孔,進一步聞,分析其芳香氣的細膩性,是否純正,是否有其它邪雜氣。在聞的時候,要先呼氣,后再對酒吸氣,不能對酒呼氣。一杯酒最多聞三次就應該有準確記錄。最好用右手端杯,左手煽風繼續(xù)聞。聞完一杯,稍微休息片刻,再聞另一杯。同學們都試圖按著李主任的講解品酒,都作驚恐而喜慶狀,大有發(fā)現(xiàn)新大陸之感。仔細品味的話確實如主任所說,嗅覺,味覺,都有不一樣的味道,不同的層次感和烈性度,仿佛瞬間的醒悟又像是仙境的升華,呵呵,難怪曹操詠道何以解憂,唯有杜康。以現(xiàn)代社會學講:酒不但是慶祝,解悶所用,我想它更多的是一種生活方式,一種生活品味更是一種獨特的文化,滲透著人生的真諦。比如有說:人生就像一杯陳年老酒,開始澀苦而辛辣,慢慢你會發(fā)現(xiàn)其醇香且耐人尋味!是啊,每個人的生命都有歷練的過度,只有不畏艱險,永不放棄的精神,最終會為自己釀造出甜美而精彩的人生!
    新人公司年度總結篇三
    通過此次實習讓我提前體驗步入社會后的生活,學習保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念,提升自己的實際工作能力和專業(yè)技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業(yè)心、責任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
    二、實習單位和實習崗位介紹
    (一)實習單位的基本情況
    中國太平洋保險集團股份有限公司成立于20__年5月13日,總部位于上海,20__年12月25日在上海證交所a股上市(601601),20__年12月23日在香港聯(lián)交所上市(021601)。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡和多元化服務平臺,擁有5700多個分支機構,7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。
    (二)實習崗位基本情況
    在三個月的實習中,公司安排我從事壽險業(yè)務工作。壽險業(yè)務崗位的職責:
    1.對各個保險險種有了熟悉的了解;
    2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密;
    3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃;
    4.對客戶的售后服務要做到全面細致;
    5.將保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。
    三、實習過程和內(nèi)容
    此次實習過程總體可分為三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。
    (一)對保險的認識
    保險可分為社會保險和商業(yè)保險,社會保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過立法對公民強制征收保險費,形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營為目的的保險形式,它專門的保險企業(yè)經(jīng)營。保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付保險費為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間,保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權利和義務。
    在我看來,保險也是給自己和他人的一份愛,一份責任,一個承諾;保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發(fā)生,但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被保險人不至于因為經(jīng)濟的問題而走投無路。
    (二)對太平洋人身保險業(yè)務的認識 1.人身保險范圍
    人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定,向保險人繳納保險費,當被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時,保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性;人身保險事故的發(fā)生具有分散性;人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加,其具有相對穩(wěn)定性。
    2.人身保險的市場營銷
    人身保險的營銷,就是在不斷變化的人身保險市場環(huán)境中,旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現(xiàn)保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產(chǎn)品的構思、開發(fā)、設計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務等一系列與人身保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務,主要作為營銷員從事人身保險的銷售,跟隨老員工學習經(jīng)驗和人際關系的處理。做好對客戶的服務工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等,如果保險標的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程,還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。
    3.人身保險的核保與理賠
    核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風險選擇,既業(yè)務員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現(xiàn)場查勘,責任審核,理賠計算。
    4.人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付,人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金的給付。
    (三)對企業(yè)管理的認識
    對于員工而言:跟對一個領導就解決了路線問題。
    為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展,管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置,對企業(yè)資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關鍵,企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術水平和素質。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業(yè)工作技能培訓,培訓之后要進行考核,以檢查培訓效果。根據(jù)每個人的特點,安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現(xiàn)工作角色的轉換。為了降低企業(yè)風險,盡量不要讓某一人負責企業(yè)某項工作的全部內(nèi)容,這樣一是增加了企業(yè)的風險性,二是不便于實現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉換。
    企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策,克忠職守為企業(yè)服務。
    (四)實習過程中其他能力的提升
    1.通過此次實習讓我了解了保險行業(yè)的一些基本知識,特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。
    2.在實習過程中我還學會了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務方式等。
    3.實習讓我明白保險公司的業(yè)務結構主要有直銷、營銷和代理業(yè)務,保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。保險實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷是一種新興的發(fā)展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節(jié)省成本。
    四、實習總結和體會
    能夠來到太平洋實習,感受太平洋的工作氛圍,學習他們的工作技能,并且還為你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的?;仡櫞舜螌嵙?,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。
    從實習開始,我們的實習過程就已經(jīng)被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,了解保險行業(yè),熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進行現(xiàn)場實習接觸各種各樣的案件??粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍?、及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。
    面對一個這樣復雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。
    能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優(yōu)秀的品質,改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強。
    五、致謝
    新人公司年度總結篇四
    各位領導、各位員工:
    大家好!
    我受公司委托,現(xiàn)將2***年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路匯報一下:
    回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
    一年來,在公司的領導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2****年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
    回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
    我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2****年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
    二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
    大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從****年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
    首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
    其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
    企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點:
    此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
    工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
    辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
    在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
    5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
    回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比****年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
    高金國于20xx年上半年被派往甘肅,至2***年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
    順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
    由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
    再有,我們某些員工由于受自身素質的影響,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
    同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
    這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
    事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
    即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
    即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標,確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
    即強化政治責任,從事關公司形象,事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任,把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
    同志們:20xx年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的2xxx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年年度目標任務而努力奮斗!
    謝謝大家!
    新人公司年度總結篇五
    家政服務有限公司通過加盟家政服務公司,經(jīng)民政注冊成立的家政服務機構,在家政服務公司和正確指導下,通過自我評估建立和完善了適應工作需要的工作機制,分析出了家政優(yōu)勢和特色,更找出了差距與不足,揚長補短,再接再勵,堅持社會主義辦學方向,使家政工作上了一個新臺階,為進一步提高勞動者職業(yè)技能和勞動就業(yè)服務開創(chuàng)了嶄新局面。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
    家政服務中心自今年三月份開始籌組,4月25日開始培訓,5月17日正式營業(yè),截止到6月底第一批培訓服務員78人,參加考試合格的53人,到目前報名的已有146人。第二批參加培訓69人,于近期開班?,F(xiàn)已展開業(yè)務16筆,進家服務員9人,單位保潔5人,小區(qū)2人。
    1、領導重視,完善制度建設
    在正確指導下,在單位領導的高度重視下,建立健全了各項規(guī)章制度。以實現(xiàn)教育思想現(xiàn)代化、學校管理規(guī)范化、辦學條件標準化和學員素質優(yōu)良化為管理目標,按照《民促法》,家政中心不斷優(yōu)化育人環(huán)境,科學規(guī)范管理。
    2、強化宣傳,注重師資力量
    家政中心自成立以來,印發(fā)4000多份廣告彩頁,雇用多人到小區(qū)門口、學校門口、超市門口發(fā)放,在郵政局廣告彩頁登豆腐塊廣告,電視臺流動字幕,有專題、小區(qū)廣告有專欄,同時印制了明信片,分區(qū)域,分行業(yè),把一切有可能成為客戶的單位盡量跑到,眾所周知,“廣告不是萬能,但少了卻不行。”從而讓用戶或者工作人員能夠比較深入地了解我們,營造良好氛圍。同時還積極與密切聯(lián)系,讓一些資歷深,能力強,學歷高的老師來給學員授課,使我們的學員學到更多的知識,從而能為社會輸送更多的有用之才。
    3、抓好落實,使學員學到一技之長
    學員主要為下崗失業(yè)人員和農(nóng)村婦女剩余勞動力,有豐富的社會經(jīng)驗和一定的專業(yè)技術,鑒于家政服務專業(yè)技能基本的空白,中心定期組織學員之間進行思想與業(yè)務等方面的學習與交流,不斷拓展自己的知識面,更在交流的過程中曾深了學員的感情,曾強了凝聚力。在平時,家政公司根據(jù)不同學員的不同專業(yè)基礎因人施教,本著學以致用的原則,有意識地引導學生溶入社會實踐,積極為參加培訓學員聯(lián)系用人單位,為他們鋪就業(yè)路,搭就業(yè)橋。
    家政在認真做好教育教學工作,使參加培訓的學員學到多種技能的同時,還積極宣傳引導婦女就業(yè)再就業(yè),通過一系列宣傳發(fā)動,在營造了主辦家政,全婦女積極參與的良好氛圍,這為快速報名登記,立即轉移就業(yè)打下了堅實的基礎。
    在看到成績的同時,我們知道自身還存在著許多不足。
    比如家政由于缺乏資金,場地給需要進一步改善、自己的師資力量需要進一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入發(fā)動,走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進社區(qū)、走進家庭,為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發(fā)展,家政還會不斷完善自我,為發(fā)展貢獻自己的一份力量!
    新人公司年度總結篇六
    貿(mào)易型公司分為一般納稅人和小規(guī)模納稅人,前者可以開增值稅專用發(fā)票,后者只能開普通銷售發(fā)票。注冊貿(mào)易公司的條件與注冊普通有限公司的條件是一樣的。 貿(mào)易公司注冊的條件主要為:公司注冊地址證明,股東、法人、監(jiān)事身份證明,公司名稱與經(jīng)營范圍,注冊資本等。
    貿(mào)易公司注冊的條件主要為:公司注冊地址證明,股東、法人、監(jiān)事身份證明,公司名稱與經(jīng)營范圍,注冊資本等。
    1、貿(mào)易公司名稱
    注冊貿(mào)易公司,首先要進行公司名稱核準,需提交多個公司名稱進行查名。上海注冊貿(mào)易公司查名的規(guī)則是,同行業(yè)中,公司名稱不能同名也不能同音,多個字號的,需拆開來查名。
    2、注冊資本要求
    注冊公司時,必須要有注冊資本。新《公司法》規(guī)定,貿(mào)易公司注冊資本最低為3萬元人民幣,一人有限公司最低注冊資本為10萬元人民幣。
    股東將注冊資本打入公司驗資帳戶,由專業(yè)的會計師事務所來驗資,并出具《驗資報告》。
    小規(guī)模納稅人最低注冊資本3萬元人民幣即可,若申請一般納稅人資格,上海的公司要求注冊資本為50萬元人民幣。
    3、公司經(jīng)營范圍
    注冊貿(mào)易公司時,經(jīng)營范圍必須要明確,以后的業(yè)務范圍不能超出公司經(jīng)營范圍??梢詫F(xiàn)在要做的或以后可能要做的業(yè)務寫進經(jīng)營范圍。經(jīng)營范圍字數(shù)在100個字以內(nèi),包括標點符號。
    4、公司注冊地址
    公司注冊地址必須是商用性質的辦公地址,需提供租賃協(xié)議、房產(chǎn)證復印件及租賃發(fā)票。在上海開發(fā)區(qū)注冊貿(mào)易公司,我們可免費提供注冊地址。
    5、公司股東
    新《中華人民共和國公司法》規(guī)定,公司注冊時必須有一位股東(投資者),一位股東投資成立的公司屬于一人有限公司,也可以是二位或以上的股東投資注冊公司。
    貿(mào)易公司注冊時,需提交并驗資股東的身份證明原件。
    6、監(jiān)事
    按公司章程規(guī)定,公司成立時,可以設監(jiān)事會(需多名監(jiān)事),也可以不設監(jiān)事會,但需設一名監(jiān)事。一人有限公司,股東不能擔任監(jiān)事;二人及以上的股東,其中一名股東可以擔任監(jiān)事。
    辦理公司工商注冊登記時,需提交監(jiān)事的身份證明原件。
    7、董事
    公司成立時,可以設董事會,也可以不設董事會,若不設董事會,需設一名執(zhí)行董事。股東可以擔任執(zhí)行董事。董事需出具身份證明原件。
    8、公司法定代表人
    公司需設一名法人代表,法人代表可以是股東之一,也可以聘請。公司法定代表人需提供身份證明原件及照片。
    9、公司章程
    公司章程里確定了公司的名稱、經(jīng)營范圍、股東及出資比例、注冊資本,股東、董事、監(jiān)事的權利與義務等內(nèi)容,需報工商局審批并備案。
    10、公司財務人員
    公司進行稅務登記時,需提交一名財務人員信息,包括身份證明復印件、會計上崗證復印件與照片。在上海開發(fā)區(qū)注冊貿(mào)易公司,部分開發(fā)區(qū)可提供財務人員身份信息。
    貿(mào)易公司注冊完成后是默認為小規(guī)模納稅人,若想開增值稅發(fā)票,還要申請一般納稅人資格。小規(guī)模納稅人在一年開票額達到80萬,須轉為一般納稅人。
    在上海的開發(fā)區(qū)注冊貿(mào)易公司可享受返稅稅收優(yōu)惠政策,增值稅返實際交稅額的7%左右,企業(yè)所得稅返16%左右。
    新人公司年度總結篇七
    為了保證xxx年度的供暖期供熱工作的順利進行,公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作,在員工們的共同努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際,公司適時提高了供暖溫度,并及時受理用戶投訴,處理和測溫,使供熱質量和服務質量有了進一步的提高?;仡?0xx—20xx年度的供熱工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?,安全生產(chǎn)和供熱質量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的??偨Y起來,我們主要抓了以下幾個方面:
    我公司要求司化人員牢固樹立生命高于一切,責任重于泰山的安全理念,視安全為生命之魂,幸福之基,效益之本,穩(wěn)定之源,一絲不茍地認真遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標精神,學習先進文化理念,積極開展比學習、比技術、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動,使司化人員理論知識和實際操作技能進一步提升,為干好本職工作打下了堅實的基礎。
    班組保全礦的安全責任保障體系,一年來未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。
    為提高司化人員操作技能及理論水平,我公司積極制訂司化人員培訓計劃,對司化人員認真開好每周五的安全學習會,對一周存在的`問題進行總結,員工們相互找差距、提建議,查找自己本崗位設備運行中不足之處,利用周二學習時間,聘請老師講鍋爐運行方面理論知識、操作心得及事故案例,每周出一個鍋爐知識習題,要求司化人員下去思考,下周提問、解答,積極開展崗位練兵、技術比武活動,全年共開展司化理論考試4次,組織崗位練兵4次,參訓人員達到100%。
    在冬季設備運行期間,我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養(yǎng)工作,配備兩名專職維修工搞日常維護,要求班班檢查安全附件的完好情況,搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作,技術員每周對檢修記錄進行復查,要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件,從而實現(xiàn)了設備的高效、安全運行。
    小改小革、修舊利廢、技術革新工作一直是我公司節(jié)能的主題。一是嚴把節(jié)煤關。在煤的運輸過程及日常管理工作中,嚴格管理,狠抓煤的燃盡工作;在操作上,要求司爐人員根據(jù)外網(wǎng)負荷情況,及時調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風機風量,使煤的燃盡率大幅度提高,由以前的70%提高到96%,和去年相比節(jié)煤1680噸。二是嚴把節(jié)電關。在各個鍋爐房都對補水泵采用了變頻調速技術,降低了耗電量。三是嚴把節(jié)水關。維修班組堅持定時對外網(wǎng)進行巡查,防止了跑、冒、漏的發(fā)生,使耗水量得到了有效控制。四是嚴把環(huán)保關。要求各鍋爐房采取有效措施確保煙塵排放達標,做到爐渣日產(chǎn)日清,滿足環(huán)保要求。
    1、管網(wǎng)年久失修,腐蝕嚴重,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴重,嚴重浪費水資源。
    2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐2#爐使用年限長達20年,已超過服務年限,維護困難,且年維修費用較高。
    3、外包鍋爐房管理難度大,工作安排后落實不了。
    4、員工綜合素質不高,服務質量觀念淡薄。在這個采暖期,出現(xiàn)了用戶多次打電話反映問題,但我們的維修人員沒有及時去處理,最后用戶反映到公司調度室和公司領導,給公司造成了惡劣的負面影響,損害了公司的利益。今后,加強對員工服務質量觀念的教育,努力提高員工的綜合素質,為公司提升服務質量做出積極的貢獻。
    1、根據(jù)鍋爐冬季運行情況及存在問題及時制定各鍋爐房夏季檢修計劃。
    2、技術員及時編制審批夏季檢修安全技術措施,并組織相關人員學習,確保檢修安全。
    3、檢修完畢后管理人員組織相關科室做好夏季檢修驗收工作,驗收嚴格按照鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。
    4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄,技術員要做好開工、竣工驗收報告。
    5、班組長負責開好班前會,做好鍋爐操作人員和維修人員的日常安全培訓工作。
    第一,認真組織,穩(wěn)抓落實。鍋爐班及相關負責人要按照夏季檢修項目認真組織落實,制定出夏修項目推進圖表,定項目,定時間,定人員,做到組織、項目、人員、時間四落實,要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想,互相支持,互相配合。各參與班組一定要鼓敲一個點、號吹一個調,決不允許一意孤行,要堅決服從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令,令行禁止,確保政令暢通。
    第二,完善各項制度,嚴格執(zhí)行夏檢方案。公司將專門成立夏季檢修工作相應的工作小組,由公司經(jīng)理任組長,親自抓夏季檢修工作,抽調得力人員,明確工作任務。各班組要密切配合領導小組開展工作,加強溝通,服從指揮,要完善專工負責制、首問負責制等各項管理制度,嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作計劃。
    第三,各班組必須嚴格按照計劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán),時間要求相當緊,不論哪個環(huán)節(jié)出了問題,都將制約其他環(huán)節(jié),影響施工進度,延誤整個工期。因此,各班組絲毫不能松懈,一定要調動一切積極因素,抓緊搶工期、搶進度,力爭提前完成任務。
    第四,各班組必須堅持安全第一的方針。目前,高溫、干燥季節(jié)
    已經(jīng)來臨,給安全施工帶來諸多不利。各班組一定要時刻敲響安全警鐘,要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓,筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位,要設置好保護棚、防護欄桿和安全警戒線,檢查更換廢舊安全帶等勞保用品;相互監(jiān)督,相互檢查,狠查安全隱患和違章作業(yè),并在各部位指定安全負責人,實行安全區(qū)域負責制;各施工班組在檢修全面細致地解決好當班存在的安全問題。
    第五,要確保檢修質量達標,現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時,還必須大力強調施工質量,要正確處理好質量與工期的關系,從工期中要質量,從嚴格把好質量關中求進度,從而促進夏修順利進行。
    綜合辦要積極配合夏季檢修做好各項工作,要全心全意為夏季檢修服好務,盡可能為檢修創(chuàng)造條件。分管經(jīng)理、技術員一定要深入基層,解決問題到現(xiàn)場,推進工作落實,確保夏檢質量,做好夏檢的驗收工作。
    新人公司年度總結篇八
    尊敬的各位領導、同事們:
    大家上午好!非常榮幸能夠代表開發(fā)公司做20xx年度工作總結,在集團公司董事長和總經(jīng)理的領導下和各位同事的大力支持下,開發(fā)公司三個多月以來的各項工作開展順利、有條不紊,按照初步的工作計劃逐步推進,現(xiàn)將本年度的工作做一總結:
    開發(fā)公司是集團公司新入行的產(chǎn)業(yè),對國家政策、相關制度流程的熟悉和了解是至關重要的,也是為后續(xù)項目開發(fā)做好的必要準備工作。上半年以來,開發(fā)公司通過各級政府部門的溝通、業(yè)內(nèi)資深專家的拜訪、網(wǎng)站查閱、實際走訪,資料收集等學習和了解了商品房開發(fā)、棚戶區(qū)改造、土地交易等地產(chǎn)開發(fā)方面的政策、規(guī)定、制度、流程并進行整理。通過自有的土地資源和信息,順利的掌握了兩處地塊的前期開發(fā)調研工作。先后對各種國有土地、自有土地、工業(yè)土地和企業(yè)單位儲備的土地進行了實際查看,綜合分析和信息了解。通過對各種土地的調研過程,熟練應用所掌握的政策、制度和對所有信息的分析,對今后的土地開發(fā)奠定了良好的基礎。
    開發(fā)公司上半年在掌握地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務的同時,利用集團公司的有效資源對股權交易市場、招標咨詢代理業(yè)務進行拓展。與多家證券公司和甘肅股權交易市場進行了各項業(yè)務咨詢、溝通、交流。完成了甘肅中寧工程招標咨詢有限責任公司的營業(yè)執(zhí)照辦理工作。
    今年,開發(fā)公司的工作一直是在摸索中前行,是一個適應和學習的過程。同時也發(fā)現(xiàn)目標比較盲目,整體思路混亂,工作動力不足,成績不明顯等不足之處。下半年,開發(fā)公司將鼓足干勁,從各方面入手,把開發(fā)工作做成,做活,做起來!現(xiàn)將20xx年工作安排做一匯報。
    在集團公司領導下,以二級實體企業(yè)運行的開發(fā)公司必須根據(jù)集團公司的各項管理體系建立健全適合自己產(chǎn)業(yè)特色的管理體制和制度流程。下半年,開發(fā)公司將按照開發(fā)業(yè)務的實際情況,建立項目管理,工程審批,企業(yè)合作,招投標,合同管理、事務承辦等一系列流程制度來促使開發(fā)工作順利進行。團隊建設是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。下半年,開發(fā)公司做好團隊內(nèi)部工作分工,及時組織各種專業(yè)知識和技能的學習,培養(yǎng)良好的.工作氛圍和文化。適時調整工作態(tài)度,抓住工作細節(jié),促使開發(fā)工作更早,更快,更順利的開展。
    下半年,開發(fā)公司將工作的重心投入到工程項目開發(fā)中,全力以赴的尋求開發(fā)資源。借助國家的各項實施政策,政府各機構的工作思路,各個行業(yè)的信息渠道,周邊地域的發(fā)展規(guī)劃來掌握開發(fā)項目信息。取得項目開發(fā)權利。在項目開發(fā)過程中,積極協(xié)調溝通,嚴格按照計劃做好項目前期手續(xù)辦理工作,有效推進項目建設。同時,開發(fā)公司將全心全意的做好招標咨詢公司、房屋租賃、土地經(jīng)營等集團公司的其他開發(fā)資源業(yè)務。
    開發(fā)公司是一個剛剛成立的新公司,各類資源和項目的開發(fā)都是一個新的嘗試,同時會隨市場的波動、國家的調控、環(huán)境的影響出現(xiàn)開發(fā)的投資與預期成本的差異。所以開發(fā)公司必須要起步低,腳步穩(wěn),腦子活、意識強、目標明確,思路清晰的做好開發(fā)項目投入工作。要求準、求細、求快、求全面的推進項目開發(fā)工作??偠灾?,開發(fā)公司要有效的利用集團公司的優(yōu)勢資源,促使華成主業(yè)積極平穩(wěn)的發(fā)展,做華成主業(yè)的堅強后盾。20xx年下半年,開發(fā)公司將以實際行動向集團公司提交一份滿意的成績單,將竭盡全力為實現(xiàn)全年工作目標而努力奮斗!
    新人公司年度總結篇九
     一、多措并舉,積極推進市場開發(fā)
     按照投資公司承包責任制的要求,分解任務、落實責任,力爭通過全體員工不懈的努力,超額完成投資公司下達的凈利潤150萬元、年銷氣量150萬立方米、開發(fā)居民用戶3500戶的任務目標。
     一是充分發(fā)揮中石油的品牌優(yōu)勢,大力做好宣傳工作,計劃在xx電視臺、政府網(wǎng)站等媒體通過包版面和連續(xù)報導的形式開辟專欄,專題宣傳天然氣的優(yōu)點和優(yōu)惠政策,提高當?shù)鼐用竦恼J知度和安裝積極性。
     二是按照優(yōu)先發(fā)展規(guī)模較大小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展離管網(wǎng)較近小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展管理水平較高小區(qū)、優(yōu)先發(fā)展收入水平較高小區(qū)的“四優(yōu)先”原則,優(yōu)化市場開發(fā)結構順序,變?nèi)骈_發(fā)為滾動開發(fā),降低資金占有率,降低居民用戶開發(fā)成本。
     三是按照規(guī)劃局的統(tǒng)一規(guī)劃,做好新城區(qū)居民區(qū)的xx管網(wǎng)規(guī)劃啟動銜接,積極做好準備工作,為xx進入新城區(qū)創(chuàng)造條件。
     四是利用資源優(yōu)勢,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展積極做貢獻,幫助當?shù)卣M用氣量較大的工業(yè)用戶,實現(xiàn)公司與政府合作雙贏。
     五是把鍋爐、餐飲用戶做為開發(fā)重點,同時著力發(fā)展lng等可中斷用戶,拓寬銷氣渠道,培植新的用氣增長點。
     二、強化安全管理,確保運營安全
     按照“迎奧運、保安全”的要求,牢固樹立“安全就是政治,安全就是穩(wěn)定,安全就是市場,安全就是質量,安全就是效益”的觀點不動搖,進一步強化措施、細化管理,為公司圓滿完成各項任務目標提供強力安全支撐。
     一是繼續(xù)實行安全例會制度,每周召開一次安全生產(chǎn)例會,總經(jīng)理每月至少主持召開一次安全形勢分析會議或安全領導小組成員會議,每季度召開一次qhse體系建設會議,對各類安全隱患及時研究解決。
     二是強化應急值班,加大崗位值班人員的責任,加倍巡檢密度,在確保日常檢查不放松的情況下,領導帶隊,組織安全員、工程技術、運營、巡線人員不定期對輸氣管網(wǎng)和施工現(xiàn)場進行檢查,確保運營不出事故。
     三是進一步完善qhse管理體系,對值班、學習、巡檢、安全教育內(nèi)容、外來人員進站流程等進行進一步規(guī)范完善,修訂《門站應急搶險預案》、《城區(qū)管網(wǎng)搶險預案》和《“反恐”應急預案》,不定組織人員進行演練,鍛煉廣大干部員工的應急能力,確保出現(xiàn)問題隊伍能“拉的出、沖的上、打的贏”。
     三、充分發(fā)揮黨支部堡壘作用,提升干部員工素質水平
     按照《標準化黨支部》建設要求,扎實推進“四好”、“五型”、“五創(chuàng)”等活動的開展,增強班子執(zhí)行力、掌控力和創(chuàng)新力,推進黨建工作制度化、規(guī)范化建設,促進黨支部工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結合,為公司做大做強提供堅強的政治和組織保證。
     按照黨員經(jīng)常性教育要求,定期組織干部員工進行學習,使每位干部員工及時了解上級的方針政策,使廣大干部尤其是黨員干部樹立起發(fā)展的緊迫感、認識的危機感和強烈的使命感,思想上始終與公司、投資公司保持高度一致,自覺遵守公司的各項制度。
     根據(jù)上級公司和地方政府的培訓計劃列出切實可行的公司干部員工培訓計劃,把政治理論和業(yè)務培訓作為首要任務,全面加強干部、員工政策法規(guī)、業(yè)務知識、文化素養(yǎng)培訓和技能訓練;把干部教育培訓的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結合起來,大幅度提高公司干部員工的素質水平,充分調動干部員工的積極性和主動性。
     支持工會組織開展豐富多彩、健康向上的業(yè)余文化生活,活躍氣氛,凝聚力量。
     四、構建和諧,創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境
     開展企業(yè)文化建設,努力構建“讓政府放心、讓社區(qū)和諧、讓居民滿意”的和諧局面。
     一是堅持以人為本,細心體察用戶需求,切實為用戶提供個性化服務,通過細致的服務,贏得客戶、贏得信賴、贏得市場。
     二是與地方政府加強協(xié)調溝通,盡最大努力爭取地方政府的支持,創(chuàng)造和諧融洽的工作氛圍,為企業(yè)爭取寬松的發(fā)展環(huán)境。
     三是積極配合鐵嬥鄉(xiāng)陶瓷工業(yè)園搞好前期調試服務,爭取早日用氣,實現(xiàn)用氣量的重大突破。
     四是工作堅持民主集中制,會前交換意見、溝通思想,聽取黨內(nèi)外員工的意見和建議,對會上提出的問題,及時落實整改措施,對員工普遍關心的問題,將整改措施向員工公布,接受員工監(jiān)督,增強員工企業(yè)的歸屬感,穩(wěn)定隊伍。
     四是邀請地方電視臺記者和報社記者對我公司的管理理念、業(yè)績、優(yōu)惠政策進行專題宣傳報道,進一步提升公司的知名度。
     五是力所能及的參與地方的公益活動,履行社會責任,進一步展示中油xx旗幟形象。
     五、努力提升公司效益水平
     認真貫徹落實投資公司“三條紅線不能闖”的要求,堅持增效節(jié)支兩手抓,兩手都要硬,確保公司效益穩(wěn)步增長。
     一是堅持對用戶初裝費全額收齊后再施工原則不動搖,確保資金回收率。
     二是按照“八統(tǒng)一”的要求,認真做好工程投資、物資采購、財務管理等規(guī)章的落實,大力壓縮管理、運營、工程成本。
     三是認真學習研究稅收政策,合理避稅,減少不必要的稅務交納。
     四是積極做好20**年已開發(fā)居民用戶第三期初裝費的收取。
     五是加快工程建設,已開發(fā)小區(qū)爭取盡早完成安裝,盡早通通氣,盡早見效益。
     光陰似箭,日月如梭。
     轉眼間,一個季度的時間又飛逝而過。
     回首**年首個工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。
     最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當收拾一天的工作,看著窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,心中總有一種悵惘之感。
     走進社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的`夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。
     這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。
     新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃,下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結。
     首先從市場部門說起,市場部門是個工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報、市場月報制作、地產(chǎn)博客維護、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時性的工作任務,比如配合公司新項目進行前期市場調研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。
     一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個人。
     賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎知識學起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學習不斷成長。
     這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。
     我希望她能繼續(xù)發(fā)揚這種務實的作風,努力學習,提高效率,成為市場部不可或缺的人才!對于市場部一季度的工作,在周總的指導下,取得了不錯的成效,自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點擊率和市場好評,內(nèi)容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè)。
     所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點擊率達到12萬多人次。
     這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。
     同時我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報告,在多方借鑒和綜合的基礎上,上傳的市場周報內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調整,在原有的基礎上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。
     所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達到一定水準。
     其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務:最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。
     這是4月份市場部辛苦工作的結果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項目、成千上萬個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實不是件容易的事情。
     而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細資料,多達400頁的報告以詳實的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。
     將成為市場部一份重要的資料存檔。
     但總體而言,市場部因為人手等各方面的原因,在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。
     爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關行業(yè)知識的培訓課件。
     另一方面將市場部建設成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門, 另外,恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點,第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調整,重新梳理了項目的營銷進度。
     第二就是 4月23日舉行的項目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關注熱度。
     第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實質性的進展,與心連心已經(jīng)進入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。
     在恒盛項目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗的欠缺,對項目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。
     在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間,對項目銷售工作進行了全新梳理,將銷售說辭體系進行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時候有的放矢,一針見血。
     3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎價格制定、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
     在整個操作恒盛廣場的項目中,個人總結出以下三點心得:第一, 磨刀不誤砍柴功。
     在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應,保證收籌工作取得開門紅。
     第二, 操盤模式市場教育成本較大。
     在整個房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,市場教育成本較大。
     客戶對于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。
     這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。
     在以后操作三線市場的地產(chǎn)項目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結合當?shù)厥袌鲂星檫M行優(yōu)化整合?揚長避短,實現(xiàn)快速成功的銷售。
     第三, 策劃體系的任何文字都應
     簡明扼要,直指中心。
     在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。
     所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運用。
     以上幾點,就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟。
     接下來的工作中,恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作,要著手進行一系列的準備工作。
     然后項目進入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。
     綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。
     在這短短的幾個月里,對我而言是痛苦的學習和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。
     我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。
     在20**年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
    新人公司年度總結篇十
     根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結合**年公司業(yè)務開展和企業(yè)建設現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
     在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
     一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿(mào)領域可謂恰當及時,而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務。
     重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從2003年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
     加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機。
     作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿(mào)出口工作應是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
     我們應當大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;?,現(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
     二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機、機械零部件以及通機產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。
     此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強勢產(chǎn)品:
     尤其是在微耕機一塊,重慶企業(yè)以其重慶強大的生產(chǎn)加工實力,以及完善的銷售及售后服務體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。
     很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務。
     所以,短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應當積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國際市場份額。
     在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設,以一個管理規(guī)范,質量過硬的生產(chǎn)實力,為我們贏得更多的國外客戶。
     ??? 在通機產(chǎn)品一塊,應利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
     三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初,就認識到b2b電子商務平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。
     借助b2b電子商務平臺,我們可以獲得發(fā)達的資訊,身處中國經(jīng)濟對外的窗口,經(jīng)濟浪潮的風口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反潰中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務并沒有在經(jīng)濟浪潮中落伍,相反以中國商業(yè)之人氣,以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務平臺,反過來也會更大地促進中國經(jīng)濟的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
     但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當?shù)暮献骰锇槔щy重重。
     二是甚至有些發(fā)達國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國,他們習慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,一時還很難改變。
     但是這兩種只是短期內(nèi)的問題,更便捷、更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。
     所以我們應當大力推進本公司b2b電子商務平臺,以及公司網(wǎng)站的建設,為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。
     四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉包展。
     參加展會的主要作用有四點:
     (1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。
     (2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
     (3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調安排下,已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關軟硬件設施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
     (4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
     五、重慶固威商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權,并進行了海關電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認識。
     各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。
     公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿(mào)出口的基本要求。
     在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
     一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。
     質量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務。
     任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質量不行的依據(jù)。
     作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。
     所以對中間商的培訓仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課。
     現(xiàn)階段主要可以通過三種結合的途徑來解決。
     a:帶領客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
     b:利用固威機電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
     c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。
     尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測,使用和維修。
     如果對方覺得不方便,很快就會放棄。
     所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
     公司各部門: 20** 年,是繼20** 年后的又一個房地產(chǎn)“ 政策年,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調控力度最大的一年。
     為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關調控新政策( 新老國八條及七部委意見等) ,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。
     面對風云變幻、市場動蕩不安的20** 年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標計劃。
     現(xiàn)將公司一年來的工作總結如下:
     一、20** 年主要工作情況:
     ( 一) 經(jīng)濟指標完成情況:
     全年開發(fā)房屋建筑面積170000 平方米,建成房屋面積 150000 平方米,完成房地產(chǎn)建設投資20300 萬元,實現(xiàn)銷售23500 萬元,銷售面積125000 平方米。
     ( 二) 項目推進方面:
     經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位; 完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。
     龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調整及產(chǎn)品功能定位; 協(xié)調好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證; 完成了項目用地范圍內(nèi)各種構建筑物的拆遷; 完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建; 完成了方案設計并通過了方案的審批; 完成了項目融資7000 萬元,并己開始售樓部施工。
     但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。
     究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調控,公司領導從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度; 二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間; 三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復推敲,花費了時間; 四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復才通過方案評審。
     盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。
     首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準確, 20** 年整個房地產(chǎn)形勢好轉,將更利于項目的建設和銷售。
     其次是通過努力,增大了項目建設規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調整,建設規(guī)模由原來的22 萬平方米增加到了33 萬平方米,增加了10 余萬方,聚信廣場建設規(guī)模從18 萬方增加到了21 萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。
     同時,龍頭寺項目通過協(xié)調和利用政策還節(jié)省了土地成本。
     其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
     ( 三) 企業(yè)管理方面
     在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設置、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。
     首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。
     同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
     經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“ 重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺 “ 重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50 強,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“ 先進集體。
     集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“ 優(yōu)秀住宅小區(qū)、“ 園林示范小區(qū), “ 江北區(qū)十佳建設項目,“ 渝北杯工程獎等榮譽稱號。
     聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認同。
     上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的`結果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。
     ( 四) 存在的主要問題:
     在客觀總結成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業(yè)務技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
     以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
     二、20** 年工作計劃
     20** 年1-10 月,全市整體房地產(chǎn)投資額340 億元,比去年增長27.8% ,施工面積6466 萬平方米,比去年增長23.5% ,新開工面積 1561.43 萬平方米,比去年增長2.3% ,竣工面積1083 萬平方米,比去年增長59.4% ,雖然受4 月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7 月更是相對平緩,但進入8 月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。
     20** 年,宏觀政策將繼續(xù)調控房地產(chǎn)市場,政府亦將將根據(jù)調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
     但同時我們也清楚認識到,市場的發(fā)展及消費者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質時代的來臨,只有以“ 品質作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。
     面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴竣考驗。
     為此,集團公司經(jīng)慎重討論,特提出20** 年工作計劃如下:
     ( 一) 指導思想
     以經(jīng)濟效益為中心,通過認真研究產(chǎn)品、研究技術進步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
     ( 二) 目標計劃
     計劃全年新開工房屋總建筑面積約15 萬平方米( 其中:聚信廣場項目約8 萬平方米,龍頭寺項目約7 萬平方米) ,計劃實現(xiàn)銷售2 億元。
     1 、聚信廣場項目:
     計劃3 月基礎開始施工,12 月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
     計劃全年完成一期商業(yè)總面積80% 的招商量。
     計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5 億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70% 銷售量,公寓部分完成可售面積50% 的銷售量,c 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。
     2 、龍頭寺項目:
     計劃3 月開始土石方施工,6 月開始土建基礎施工,12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設計,并積極爭取協(xié)調好高壓線拆遷實施方案。
     xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
     在xx年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。
     在過去的一年里,公司全員團結拼搏、務實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設計院下達的生產(chǎn)指標。
     下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
     一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
     xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務。
     一年來,公司在工程設計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
     施工圖設計;
     施工圖設計;
     施工圖設計.
     二、完善制度,管理水平不斷提高
     制度建設是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
     公司發(fā)展至今,一是靠正確的領導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
     xx年,公司結合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務、薪金、獎懲、采購、報銷、質量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
     三、注重培訓,員工綜合素質不斷提高
     一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。
     采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。
     內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎知識、各門類的技術培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應費用。
     通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質得到了全面的提升。
     xx年,公司先后組織員工培訓10人次。
     目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
     四、注重企業(yè)文化建設,推動朗青健康發(fā)展。
     企業(yè)的文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎。
     xx年,在董事會的正確領導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
     通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
     xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
     其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉困難.
    新人公司年度總結篇十一
    我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領導下,各項工作正在全面有序的開展中,現(xiàn)將今年的工作小結如下:
    一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),莘莊鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。
    1-5月共清運暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
    二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。目前莘莊鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿(mào)市場的生活垃圾分類在有序推進中,日分揀垃圾達10噸左右,且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式,1-5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。
    三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設施設備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價大約在25萬元左右,該項目價格正在審計中,符合政府的招投標程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進行中。上半年完成廢物箱更新78只。
    四、安全生產(chǎn)責任層層落實,嚴抓不懈。公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書將安全責任分解到班組及個人。20xx、20xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位,在此基礎上,我公司安全行車領導小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗,年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標。
    五、建立防汛防臺防凍應急機制。根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結合自身行業(yè)在應急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的應急機制和穩(wěn)定的應急隊伍。
    六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。公司去年被評為“xx區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務好莘莊居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務,著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量,使社會公眾滿意度提升至新高點。同時,我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行巡回檢查,并落實嚴厲整改,以取得長效管理的良好效果。
    七、成立廉政風險防控小組,落實廉政措施。公司根據(jù)政府黨委的要求,在開展業(yè)務工作的同時積極落實各項廉政措施,將正能量及時補充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
    新人公司年度總結篇十二
    20xx年1月份開始與規(guī)劃局開始方案溝通工作,規(guī)劃局對我們的方案提出了細部的修改意見。但當時由于該版方案設計風格和設計公司水平難以達到公司要求,所以通過招標形式更換了新的設計公司,在3月份開始了方案的重新設計。
    在此期間,xx公司對xx范圍內(nèi)高端住宅項目進行調研,著重針對各項目戶型、外立面、小區(qū)配套等內(nèi)容;對xx片區(qū)內(nèi)競爭項目的戶型定位、面積配比、景觀和酒店的經(jīng)營模式等問題進行了討論,并與xx公司相關部門進行溝通,優(yōu)化設計方案;對小區(qū)會所,水療館等設置進行了研討與溝通,為新方案提供了設計支持。
    由于xx新政限制了旅游用地的開發(fā)產(chǎn)品類型,因此新方案在規(guī)劃局評審會上未通過,鑒于目前情況,xx公司將繼續(xù)與規(guī)劃局進行協(xié)調,爭取在不改變方案立項原則上,通過小幅調整盡快完成規(guī)劃審批工作。
    重新修訂了財務管理制度、工程管理流程、前期流程、績效考核制度、車輛和辦公用品管理規(guī)定、印鑒管理辦法、檔案管理辦法、人事管理辦法,并貫徹各項制度執(zhí)行。
    規(guī)范了會議制度,匯報制度,根據(jù)業(yè)務實際運營情況制定計劃,詳細分解各項工作內(nèi)容,并落實時間節(jié)點與責任人,詳細描述工作目標與要求,并監(jiān)督執(zhí)行。
    嚴格控制費用支出,遵守財務制度,準確統(tǒng)計公司各項運營費用,月初根據(jù)各部門業(yè)務量詳細分類,及時上報資金計劃,月末結算各項費用報表。
    根據(jù)業(yè)務量與工作表現(xiàn),重新調配了人力,對不能適應工作崗位或已設置的崗位不適用等情況及時作出了調整。
    全年費用支出xx萬元,其中:管理費用支出xx萬元,財務費用支出xx萬元,項目開發(fā)費用xx萬元。
    全年現(xiàn)金流入xx萬元,其中:集團往來撥款xx萬元,存款利息xx萬元。
    全年現(xiàn)金流出xx萬元,其中歸還集團往來款xx萬元,項目支出xx萬元,稅費及其他支出xx萬元,現(xiàn)金凈流量xx萬元,期末現(xiàn)金余額xx萬元。
    各項財務支出按照內(nèi)部財務制度,與xx財務管理規(guī)定嚴格執(zhí)行。按照xx要求制定預算、結算及時上報。按時準確完成各項報稅及審核工作及各項稅金的`繳納。隨時與貸款銀行保持聯(lián)絡,及時了解政策與貸款工作進度。
    1、完成了xx招標手續(xù),完成xx施工合同洽談與簽訂,組織開工。
    2、編制地質勘查招標文件,組織了招標、開標會,確定了施工單位與合同條款。
    3、著手準備環(huán)評、水土保持報告、招標代理公司、土方、基礎處理、園林等招標文件及合同的審批。
    4、準備建筑報建相關資料,與xx設計院協(xié)同完成擴初報建本冊。
    5、完成了各項檔案整理,各項證件年檢,各項稅務申報工作。
    6、完成了地形標高測量,已取得經(jīng)政府審批的標高測量報告。
    新人公司年度總結篇十三
    過去的一年,xxxx公司在局各級領導的關懷下,在董事會、監(jiān)事會的指導安排下,在總經(jīng)理的直接帶領下,全公司各部門、各級領導及全體員工,按照公司年初確定的整體發(fā)展計劃,積極工作,努力推進,較好的完成了全年的各項工作計劃和任務。20xx年全年簽訂各類合同總額1294.70萬元,完成總產(chǎn)值1823.4萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入1831.8萬元,利潤總額122.4萬元,凈利潤112.4萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基礎。
    現(xiàn)將xxxx年度公司各項工作簡要總結如下:
    20xx年公司在公路建設市場激烈競爭的環(huán)境里,簽訂施工合同1294.7萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工;水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工;藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個項目,共完成總產(chǎn)值1823.4萬元。目前,還有一個在建施工項目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進行中。
    10年下半年通過合作開發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產(chǎn)線,并于10年8月份試生產(chǎn)投入16臺,現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺,其中:12m31臺,9m35臺,8m31臺,3m31臺;半成品8臺,其中9m37臺,6m31臺,完成生產(chǎn)總值約301萬元,交付出租9m33臺。
    1、xxxx年初,為了適應公路建設市場的需要,公司決定將公司內(nèi)部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨立的對外營業(yè)執(zhí)照,實行對內(nèi)為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時,加強了領導人員和技術人員配備,從而有效的占領市場,為工程施工奠定了良好基礎。
    2、xxxx年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴大,以及生產(chǎn)組織形式的變化,公司原有的一些規(guī)章制度,管理辦法已不適應當前的.發(fā)展需要。對此,公司總部及各部門,對原有的一些規(guī)章制度,獎懲管理辦法進行重新修訂和完善,并要求認真落實,一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。
    3、加強人員的儲備,保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,特別是有專業(yè)技術,有能力的青年員工,時有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此,為了滿足適應公司的生產(chǎn),施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關的規(guī)章制度及獎懲制度,使公司人員管理方面更加規(guī)范化,制度化和科學化。
    安全工作是各項工作能夠順利進行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經(jīng)濟效益,10年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。
    1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時隨地的加強員工的安全教育工作,把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。
    2、認真落實安全生產(chǎn)責任制,堅持了安全例會制度,做到了安全措施層層到位。
    3、配齊配全了安全文明標識和器材,按時發(fā)放和佩戴安全用品。
    4、通過規(guī)章制度不斷落實,促進操作人員自覺維護保養(yǎng)設備的責任心,保證了機械設備的完好,從而有效的防止了機械事故的發(fā)生。
    5、由于認真落實了各項安全措施,10年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。
    1、公司的各項管理制度還有待于進一步提高、完善和落實。
    2、管理結構還不夠完善,相應的管理技術人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度,吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進來。
    3、產(chǎn)品種類還比較單一,因此要進一步加大適應市場產(chǎn)品的開發(fā)力度。同時,要進一步采取目標考核等措施,均衡生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟效益。
    4、人員配備不盡合理,激勵獎懲制度還有待于進一步完善,因此還需充分調動廣大職工生產(chǎn)的積極性。
    5、需要進一步加強公司的文化建設,做到以人為本,充分調動廣大員工的主人翁意識和創(chuàng)新意識。打造公司核心競爭力,增強公司的凝聚力。
    新人公司年度總結篇十四
    進入公司已經(jīng)有將一年的時間,在公司領導的強有力的領導以及同事們關心支持下,個人在工作取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好的對公司的各項業(yè)務有了了解?,F(xiàn)將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:
    1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
    我于20xx年3月份進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
    2、熟悉項工程的流程,現(xiàn)場情況。
    作為一名實習設計師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關技術資料,對工程的結構情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
    20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司一年的工作,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
    1、缺乏溝通,不能充分利用資源。
    在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
    2、缺乏計劃性。
    在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
    3、專業(yè)面狹窄。
    作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復合型人才。
    在20xx年,我將會更加優(yōu)化自身的優(yōu)點,并彌補自身的缺點。給公司及個人帶來提升。
    尊敬的總裁,集團的各位領導,各位同仁:
    大家好!我謹代表咸寧神達裝飾公司的全體員工向各位致以誠摯的問候和良好的祝愿!衷心感謝各位領導及朋友們一年來對我們工作的鼎立支持!
    20xx年是中國房地產(chǎn)行業(yè)極具變化和挑戰(zhàn)的一年,在宏觀調控下,樓市在困難與機遇中跌宕起伏,呈現(xiàn)出復雜多變的一面。作為中國家居產(chǎn)業(yè)百強企業(yè),被譽為“中部家裝龍頭企業(yè)”、“20xx家居行業(yè)最具商業(yè)價值品牌”“中國裝修品牌企業(yè)十強”的神達裝飾一直秉承“為人居服務”的企業(yè)理念,迎難而上、開拓創(chuàng)新,綜合實力進一步加強,品牌價值穩(wěn)步提升。
    咸寧也有幸成為集團實施特許經(jīng)營連鎖模式的首站,咸寧神達公司在錢俊雄總裁及集團領導的正確領導下,在咸寧神達全體員工的共同努力下,一直秉承神達優(yōu)秀品牌理念與服務精神,致力于為咸寧人民提供優(yōu)質產(chǎn)品和優(yōu)良服務,公司結合咸寧本土需求和新型理念。積極研發(fā)了“66666“和“88888”和諧家居產(chǎn)品,深受咸寧人民的青睞。在開業(yè)不到一年的時間,月簽單過百萬,成績喜人,一躍成為了咸寧市裝修行業(yè)的龍頭企業(yè)。更于20xx年12月喜被咸寧消費者委員會評為咸寧市第五屆(20xx-20xx年)消費者滿意單位。同行業(yè)獲此殊榮的寥寥無幾。此次咸寧神達能夠獲此殊榮,代表了咸寧神達獲得了咸寧地產(chǎn)及同行全年的最高評定。更是咸寧人民對咸寧神達的充分的肯定和認可。20xx年,我們逆風揚帆取得了令人鼓舞的成就!
    20xx年公司整合資金50余萬用于公司各類廣告投放,在戶外大型醒目地段及要道和各大知名小區(qū)設立廣告牌,在公交電視和的士投放電視廣告及后顯示屏廣告。咸寧電視臺,南鄂晚報,咸寧廣播電臺,咸寧新聞網(wǎng),咸寧百度貼吧等知名媒體定期多次報道,公司20xx年度共組織展會10余場,每月定期開設家裝課堂,為客戶講解家裝知識,為客戶解惑。小區(qū)營銷活動期間采用電視飛字,夾報,dm報紙,準客戶飛信和短信群發(fā)等模式進行宣傳。為準客戶發(fā)放和郵寄內(nèi)部報刊,效果十分顯著。
    咸寧已建和在建樓盤共有40余座,在開盤起就定專人簽定責任狀對樓盤信息進行調研,通過多種渠道(開放商,物業(yè)工作人員及電工,電力,自來水公司,燃氣公司工作人員)獲知準客戶信息資料,進行分析,由專職電話營銷人員不定期跟蹤服務,對開發(fā)人員及電話營銷人員給予一定的激勵考核政策,成效非常顯著。較同行業(yè),我們第一手資料又快又準又全。
    公司的文化建設如火如荼,公司積極響應咸安區(qū)團委的號召,成立了共青團組織,積極參與企業(yè)文化建設。多次組織員工聚會,野外寫生,sk真人游戲等一系列活動,組織員工前往鳳凰古城,一睹神秘面紗,增強設計靈感。積極號召員工參與“玉樹不哭,我們與你同在”和看望災區(qū)群眾等一系列公益活動。咸寧知名媒體紛紛報道。我公司神達通訊員不定期在內(nèi)刊發(fā)表報道。讓更多的客戶認知神達,了解神達的企業(yè)文化。
    根據(jù)集團的要求以及本土實際的經(jīng)濟情況和同行業(yè)公司的對比,公司合理的制定全年的產(chǎn)值目標任務和每個月的產(chǎn)值目標任務,在全體咸寧神達人的共同努力下,我們超值的完成了公司下達的各項任務。根據(jù)設計部門的實際情況,在集團中心的協(xié)助下,我們仿效本土同行業(yè)經(jīng)驗相結合的方法,制定了一系列適宜本土的規(guī)章制度及激勵辦法,并積極的引導設計師,不定期與設計師溝通,及時掌握設計師的心理動態(tài),發(fā)現(xiàn)和幫助每一個設計師生活和工作上的困難。每天一小早會,每星期召開2次會議,每星期3下午設計師一起學習培訓,交流經(jīng)驗及心得。對于公司出現(xiàn)的客戶投訴問題,第一時間通知責任人,及時聯(lián)系客戶,必須要求當天解決相應問題。需會同其他部門一起的問題,由部門出具聯(lián)絡函,會同其他部門一起協(xié)調處理。每星期5下午召開公司周會,各部門一起對周工作進行一小總結,提出本部門一周以來的疑問,一起討論分析問題。及時積極的理出解決問題的方案。保障各部門各項工作的順利開展,效果顯著。
    根據(jù)集團20xx年提出的和諧家居“現(xiàn)場就是力量”的口號,公司嚴把工程質量關,組織工程經(jīng)理及工人認真學習和培訓wdma超級工藝和國家相應行業(yè)施工標準,經(jīng)考試優(yōu)異后方可持證上崗。對每一個工地落實第一負責人,嚴格按照集團及公司要求,認真做好“彈放線、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。讓客戶和其他業(yè)主一目了然的認可神達不同與行業(yè)其他公司精細的施工工藝及技術水平,良好的展示我們優(yōu)異現(xiàn)場管理形象。制定一系列激勵辦法和處罰機制,對工程經(jīng)理的回頭單和優(yōu)秀工地進行重金獎勵。質控主管和工程監(jiān)理和公司負責人不定期的經(jīng)常性的對工地進行巡查。對發(fā)現(xiàn)問題的工地進行處罰并及時的拿出整改辦法立即整改。核算員認真做好每一個工程的成本核算及決算工作。嚴格的控制單項工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料安排專人對接及聯(lián)系。確保材料的準時交付和使用。咸寧首家開通了“神達百家工地直通車”。以工地為主導,引導客戶參觀我們的'工地。質控和監(jiān)理及工程經(jīng)理詳細講解我們不同與其他公司的“差異化”內(nèi)容,告之專業(yè)施工的優(yōu)勢。為公司爭取了不少回頭客戶。
    客戶服務是直接面向客戶的一個重要窗口,是公司內(nèi)外的溝通橋梁,更是衡量公司整體水準的一個重要依據(jù)。公司對每一個客服人員進行專業(yè)的培訓,讓她們認知工作的重要性和服務流程。牢記集團“客戶滿意度是檢驗我們工作的唯一標準”。積極響應集團的號召,認真開展“讓工地開口說話,讓笑臉鑒證神達”等一系列笑臉工程。把客戶當成自己的親人規(guī)范服務,微笑服務。專人專項認真做好客戶信息資源和工程檔案袋管理工作。對于流失的客戶,整理成表,認真仔細分析流失原因,虛心的總結經(jīng)驗。彌補公司的不足。定期對客戶進行電話等一系列的回訪,及時的掌握客戶的動態(tài)。對于客戶的投訴,一方面分析問題做好安撫和解釋工作,一方面第一時間通知相關第一責任人并上報其領導,限時解決客戶的投訴。至今,我們讓咸寧神達每一個客戶最后都留下了最滿意最感動的笑臉。
    隨著經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)之間的人才資源競爭空前激烈,公司以集團和本土需求相結合的方式,設立了設計部,工程部,客服部,企劃部,人力資源部和后勤保障部等多個部門。通過網(wǎng)絡,電視和報紙等眾多媒體大量的吸納人才,多次參加地方勞動局和人力資源保障局組織的人才招聘會,為公司吸納大批人才。根據(jù)公司結構圖為公司合理配置了相應的人才并加以存檔。建立健全了合法規(guī)范的人力資源管理制度,積極探索和完善員工薪酬分配制度的同時建立績效導向的薪酬體系和持續(xù)激勵的管理制度。建立和完善職業(yè)教育培訓制度,加強資質管理工作。為提高整體素質,建立一系列培訓制度及計劃。為公司提供了充分的人力后勤保障。
    公司在研究與效仿集團研發(fā)的“77777”和“99999”的和諧家居產(chǎn)品的同時,根據(jù)本土需求和新型理念相結合的模式,聯(lián)絡了一大批知名的一線品牌,以低于同類材料的市場價及合作成交價的價格簽定了聯(lián)盟協(xié)議。成功的研發(fā)出適宜本土需求的“66666”和“88888”的和諧家居產(chǎn)品。深受廣大客戶的青睞。為客戶贏得了時間和金錢價值的同時也可提前享受到快樂家裝的樂趣。
    公司為打造與同行業(yè)其他公司的“差異化”內(nèi)容,所有基礎材料均從集團采購,設立500個平方的倉庫,專人負責對接與清點發(fā)貨工作。較當?shù)赝惒牧系氖袌鰞r及合作成交價低5到10個百分點,為公司創(chuàng)造利益最大化的同時,為神達的客戶也節(jié)省了不少的時間和金錢。深受客戶的滿意。
    1、加大廣告投入,讓更多的父老鄉(xiāng)親知曉神達,認可神達。簽單神達。為公司創(chuàng)造更多利益的同時也更好的為父老鄉(xiāng)親做好服務。
    2、廣招人才,深入培訓,為公司建立更強的人力后勤保障。加大薪酬體系和持續(xù)激勵的管理力度,為公司留住更多更好的人才。
    3、加強工程質量及形象工程管理,讓工地開口說話,為公司創(chuàng)造更多的回頭單。讓公司的利益最大化。
    4、加大設計師的培訓和管理力度。提升設計師的自身素質和業(yè)務水準,形成“設計為魂”的強烈團隊精神,奉行著“以人為本”的原則,為創(chuàng)造和諧、健康的生存空間努力不懈!研發(fā)并創(chuàng)造最適合中國人生活方式的家居藝術和室內(nèi)設計流行趨勢。
    回顧20xx,我們成績喜人。展望20xx。我們信心百倍。我深信在錢俊雄總裁及集團各位領導的英明指導下,在各位同仁的鼎立支持下,在我們咸寧全體神達人不懈努力下,必將繼續(xù)發(fā)揚神達優(yōu)秀品牌理念與服務精神,咸寧神達一定會繼續(xù)引領鄂南市場,為廣大父老鄉(xiāng)親提供最放心、最滿意的服務,再譜鄂南家居事業(yè)的神話。為“百億神達”添磚加瓦。謝謝大家!