通過制定方案可以有效地解決問題和提升團隊績效。如何制定一個科學(xué)合理的方案是一個關(guān)鍵的問題。每個人對于問題的看法和解決方法可能不同,可以從不同的角度思考和嘗試不同的方案。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇一
為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一、會議主題: 待定
二、會議時間: 20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會議地點: xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內(nèi)容
第一板塊 會 議
(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內(nèi)容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按 序下樓,在指定地點合影留念。
給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對號入座。
第二板塊 晚 宴
(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容: )、懸掛彩旗、燈籠若干、
大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。 餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊 會議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù);
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(車)票的訂購服務(wù)工作;
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9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;
(二)、組織機構(gòu)及職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負(fù)責(zé)與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負(fù)責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;
(4)負(fù)責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;
(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;
2、接待服務(wù)組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
(4)根據(jù)嘉賓的'實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;
3、服務(wù)保障組
工作職責(zé):
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊 會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結(jié)束后,安排會議考察,請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。
二、當(dāng)?shù)鼐包c參觀
二、其他服務(wù):
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。
訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。
附:會議要求調(diào)查表
服裝工程系
11制版一班 2011611065 竇水雪
會 議 接 待 策 劃 方
案 服裝工程系
11制版一班 2011611065 竇水雪
會議服務(wù)方案小結(jié)篇二
服務(wù)流程圖:
第二節(jié) 會務(wù)服務(wù)
我司服務(wù)xx辦公大樓已有多年,而xx辦公樓與xx物業(yè)公司所管理的一些政府部門如:xx在會務(wù)服務(wù)方式及管理標(biāo)準(zhǔn)等方面都存在許多共同點。本公司將憑借資源優(yōu)勢和已積累的豐富而成熟的服務(wù)經(jīng)驗,遵循“服務(wù)以人為本”的理念,使xx局辦公大樓的會務(wù)服務(wù)體現(xiàn)出高水準(zhǔn)的接待能力、服務(wù)水平。
以下為我公司針對xx局辦公大樓的特點,制訂的切實可行的會務(wù)服務(wù)方案:
1、服務(wù)中心專設(shè)會議接待員為貴單位提供會議接待服務(wù)。
2、服務(wù)中心接到xx局辦公室秘書組、各處室電話、傳真或書面會務(wù)通知后,根據(jù)會務(wù)的要求通知會議接待員提前做好會務(wù)接待準(zhǔn)備工作(根據(jù)會議人數(shù)的多少擺放臺簽、桌椅、茶水、煙灰缸、餐巾紙等)。
3、根據(jù)會議要求代做各式條幅、歡迎水牌、告示牌、會議會標(biāo)等,并提前懸掛、擺放到指定位置。
4、配置音響師,嚴(yán)格遵守音響設(shè)備操作規(guī)程,認(rèn)真做好日常維護保養(yǎng)工作;會議使用音響時,確保麥克風(fēng)音量的適中。協(xié)助x局信息中心調(diào)試、使用視頻會議設(shè)備。
5、根據(jù)會議要求,開設(shè)會議專梯,設(shè)專人開梯,運送與會人員直達會議室。
6、根據(jù)召開會議的性質(zhì)或難易程度,物業(yè)服務(wù)中心將事先與xx局后勤服務(wù)中心、辦公室取得聯(lián)系,盡可能了解會議的意圖性質(zhì),為會議的召開準(zhǔn)備提供相對應(yīng)的會務(wù)服務(wù)方式,以保證會議的順利進行。
7、遇重要會議時,物業(yè)服務(wù)中心將提前與xx局辦公室秘書組聯(lián)系,詳細(xì)了解會議意圖,根據(jù)召開會議的性質(zhì),會議前召開物業(yè)服務(wù)中心會議,為會議的召開準(zhǔn)備相應(yīng)的會務(wù)服務(wù)方式如停車安排、電梯控制、座次牌擺放等,以保證會議的順利進行。會議前,保潔員提前做好會議室衛(wèi)生工作;會議結(jié)束后,保潔員及時將會場打掃干凈,保持會議室的整潔衛(wèi)生。會議過程如有保潔需要,服務(wù)中心將安排專職保潔人員負(fù)責(zé)會議的衛(wèi)生服務(wù)。
8、會議過程接待員定時添加茶水(保密會議除外)。
9、會議結(jié)束后,物業(yè)服務(wù)中心組織召開會議,對會議接待中成功的和不足之處進行全面總結(jié),為以后的會議接待積累經(jīng)驗。
后保潔工作外,在開會時將多加安排專人(會議接待管-理-員)在會場外以防需要。另外針對會議期間人員流動頻繁的特點,在衛(wèi)生間及公共區(qū)域安排保潔員進行專職保潔,使這些區(qū)域保持清潔的環(huán)境。
11、會議接待員嚴(yán)格遵守保密制度,對會議中提及的各項內(nèi)容不外泄、不宣揚。 會務(wù)方案可根據(jù)貴單位實際情況進行調(diào)整。
第三節(jié) 物品運送服務(wù)
根據(jù)貴局的要求,在日常的工作當(dāng)中會涉及桶裝水、物品運送的服務(wù),對此,就我公司對辦公大樓的.實際管理經(jīng)驗,我們將在以下方面予以操作:
一、送水服務(wù)
辦公大樓內(nèi)設(shè)置有桶裝水飲水機 ,針對此種配置,我服務(wù)中心擬先對各辦公室進行專項意見調(diào)查,將對需求的辦公室,進行詳細(xì)登記,登記內(nèi)容包括:房號、水品種、所需水桶大小量等信息。服務(wù)中心辦公室將根據(jù)此類信息適時安排人員進行操作。
設(shè)立送水電話,若哪個辦公室需要,可即時通知物業(yè)辦公室,報房間號,大桶或小桶礦泉水,再由服務(wù)中心通知秩序維護領(lǐng)班送水上樓,并裝入飲水機,裝完好應(yīng)在送水記錄本上簽名登記并標(biāo)明換水時間。
每個季度按實際送水量做出統(tǒng)計表,注明每個月大、小桶礦泉水共多少桶、單價、總金額后開具發(fā)票,交由區(qū)國稅局服務(wù)中心報帳。
我服務(wù)中心定期核查各辦公室的送水時間,對于超過15天尚未飲用完的桶裝水,在征求所在辦公室工作人員的同意后,及時更換舊水,以確保桶裝水不因長期無人飲用后細(xì)菌在內(nèi)繁殖,避免造成飲水后身體不適。
為體現(xiàn)人性化周到服務(wù),xx在一樓大廳里專設(shè)了1臺免費飲用的桶裝水飲水機。針對此,我服務(wù)中心工作人員每天加強巡視,不間斷及時換上飲用水,保證正常供水,也體現(xiàn)了我公司員工熱情細(xì)致的服務(wù)風(fēng)格。
我服務(wù)中心還要對樓內(nèi)所有桶裝水飲水機進行定期消毒清洗,并在飲水機身明顯處粘貼消毒記錄卡,注明本次消毒時間,下次消毒時間,操作人員等,物業(yè)服務(wù)中心登記備檔,保證辦公大樓工作人員的飲水衛(wèi)生安全。
三、搬送、運送文件、辦公用品
車發(fā)票、大型大量辦公桌椅等,我物業(yè)中心將協(xié)助聯(lián)系搬家公司請專業(yè)搬運人員搬運,搬家公司收取的費用由貴局另行支付。
為做好****會*的后勤保障和禮賓接待工作,特制定本方案。
一、工作機構(gòu)及工作職責(zé)
成立***后勤接待指揮部,由****任指揮長,***任副指揮長,指揮部下設(shè)工作組,分別由****等同志任組長。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長:****
副組長:****
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實施方案(責(zé)任人:***);
2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)提前選定、準(zhǔn)備禮品(責(zé)任人:**);
6.負(fù)責(zé)落實我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作(責(zé)任人:***);
1
會禮賓接待組對接,落實重要嘉賓接送車輛(責(zé)任人:***);
8.負(fù)責(zé)落實工作人員用餐(責(zé)任人:**)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長:**
副組長:**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
4、負(fù)責(zé)禮品及會議手冊的發(fā)放,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備嘉賓雨具(責(zé)任人:**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員)。
(三)酒店服務(wù)組
組 長:***
副組長:***
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實**、**工作人員及本委工作人員住宿(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)入住嘉賓報到有關(guān)事宜(責(zé)任人:**);
3.按照大會酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),
2
并按照實際工作要求進行演練和測試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總嘉賓抵、離酒店信息,并及時提交綜合協(xié)調(diào)組(責(zé)任人:**)。
(四)機場服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(五)宴會服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
2.負(fù)責(zé)對接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門,做好宴請場所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。(責(zé)任人:**)
3.負(fù)責(zé)落實出席宴請的嘉賓名單,負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。(責(zé)任人:**)
4.負(fù)責(zé)撰寫宴會領(lǐng)導(dǎo)致辭。(責(zé)任人:**)
(六)考察服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)對接落實生態(tài)文明示范點考察有關(guān)事宜,做好嘉賓行程安排(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)嘉賓在筑期間其他活動的安排。(責(zé)任人:**)。
(七)資料信息組
組 長:**
副組長:**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)編印參會嘉賓會議手冊及手提袋(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)編發(fā)嘉賓抵筑后慰問短信;負(fù)責(zé)大會結(jié)束后,嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)(責(zé)任人:**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員)。
(八)應(yīng)急保障組
組 長:**
副組長:**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會期間煤氣正常生產(chǎn)(責(zé)任人:**);
3.負(fù)責(zé)督促通信企業(yè)做好年會期間通信通信保障工作,確保年會期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢(責(zé)任人:**)。
二、工作要求
1.指揮部負(fù)責(zé)參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當(dāng)服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐,負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實施方案;負(fù)責(zé)各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報;負(fù)責(zé)指揮部各項指令的傳達;負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,“一對一”聯(lián)絡(luò)員要熟知貴陽市情、經(jīng)濟發(fā)展情況以及生態(tài)文明年會的基本情況。
6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)展洽會、生態(tài)工業(yè)與可持續(xù)發(fā)展國際論壇、ict產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇的聯(lián)絡(luò)員對接,及時掌握嘉賓信息及需求動態(tài)。
指揮部聯(lián)絡(luò)電話:***(電話****)
大會組委會聯(lián)絡(luò)員:**(電話****)
會議服務(wù)方案小結(jié)篇三
(一)會前工作:
1、與會議主辦方洽談。
2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。
3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。
4、與會議主辦方確認(rèn)會議接待方案。
5、與會議主辦方簽訂會議接待合同,順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會議資料。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。) (二)、跟進工作:
1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。
2、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料,來客接待。
3、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務(wù)服務(wù)。
4、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間,確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛
安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。
8、確認(rèn)并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。
11、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。 (三)、會后工作:
1、會務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
2、會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會議主辦者的費用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會議的籌備工作:
1、根據(jù)會議規(guī)模,確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會議通知和會議日程。 會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務(wù)費、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準(zhǔn)備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。
會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的.具體安排,它是人們了解會議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發(fā)放。
3、會場的布置。
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。 一般大型會議,根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。 坐席的配置要和會議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法: 圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做,來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優(yōu)先知情權(quán)。教室型,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會議,這時與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。 (五)、會議的接待禮儀:
一是會前檢查。 這是對在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應(yīng)脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會議組織者匯報到會人數(shù)。
2、引座。簽到后。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
3、接待。與會者坐下后,接待人員應(yīng)遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務(wù)。 (六)、會議的服務(wù)禮儀:
差錯,應(yīng)不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會議應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴(yán)陣以待”,做好各項準(zhǔn)備工作。6、要做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。會議進行之中,就應(yīng)為會后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如,會后要照相,就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外,會后的用車也應(yīng)在會議結(jié)束前妥善安排。
(七)、會后服務(wù):
會議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動會議結(jié)束后,有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強的組織能力才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負(fù)其責(zé),做好自己分擔(dān)的工作,以保證活動計劃的順利實施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。
3、清理會議文件 回收有關(guān)文件資料,整理會議紀(jì)要,會議總結(jié)。
完結(jié)!請老師指正。
致 to:酒店總經(jīng)理 日期 date:2015-5-30由from:營銷部抄送 cc:各部門 事項subject:酒店大型會議銷售方案 尊敬的王總:根據(jù)酒店經(jīng)營需要,目前酒店需轉(zhuǎn)型為會議型酒店,會議客源涵蓋了各部門全面消費行為,包括:會議、住宿、用餐,現(xiàn)對大型會議銷售做出以下優(yōu)惠:
一、 會議室:
價格單位:元/場
二、 客房:
價格單位:元/間.夜
三、用餐:
1.會議用餐圍桌最低標(biāo)準(zhǔn)600元,上不封頂。
2.會議用餐自助餐最低標(biāo)準(zhǔn)45元/位,上不封頂。(人數(shù)在60人以上可開)
備注:促銷價格均為大型團隊入住,現(xiàn)金結(jié)算為準(zhǔn)(包含用餐、住宿),如只使用會議室、客房,最低價格按協(xié)議價格執(zhí)行。
四、宣傳:
可以用宣傳冊的方式在宣傳冊上注明酒店會議室優(yōu)惠酬賓活動,以打折方式吸引客人,宣傳冊上注明折上折的價格,達到酒店宣傳的效果。 會議能夠幫助酒店擺脫淡季,因受到節(jié)假日以及淡季性的影響,房間出租率會明顯降低,而相對而言,會展活動雖然也具有一定的季節(jié)性,但總體來看不是十分明顯,如果酒店為會議型酒店,必須了解和掌握會議的特點,通過不斷研究,提升會議的營銷和服務(wù)能力,并且通過出色的會議接待將酒店的口碑和品牌迅速傳播出去從而招徠到更多的會議客源。
妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示。
錦都國際酒店
2015年5月30日
會議服務(wù)方案小結(jié)篇四
為了更好地體現(xiàn)**公司的國際化、職業(yè)化形象,規(guī)范會議接待行為,也為了提升物業(yè)自身服務(wù)水平,提供多元化服務(wù),做好會務(wù)服務(wù)的支撐工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、會議服務(wù)對象:
**武漢研究所有會議需求的部門。
三、會議分類:
將會議按照所服務(wù)的客戶群體進行如下分類:
四、承接服務(wù)類型:
五、會務(wù)人員資質(zhì)及會議安排 1、會議服務(wù)人員資質(zhì)要求:
說明:
(1)人員配備:共2名接待專員,特殊情況需臨時增加人員可抽調(diào)前臺兼會務(wù)接待,以滿足緊急需求為原則。
備酒店管理、旅游管理、空中乘務(wù)等方面的知識,掌握接待服務(wù)禮儀及形體禮儀知識,了解會議服務(wù)流程,具備較強的聽、說能力,能夠進行簡單的英語對話。 (3)素質(zhì)要求:具有良好的服務(wù)意識及服務(wù)精神;具備良好的溝通理解能力,反應(yīng)敏捷,突發(fā)事件應(yīng)變能力較強; 工作積極主動,責(zé)任心強;心態(tài)平和,親和力好,言談得體,有上進心。 (4)會務(wù)接待專員工作職責(zé):
a) 客戶接待環(huán)境的保障; b) 會議區(qū)域管理; c) 規(guī)范化會議服務(wù);
d) 現(xiàn)場接待指引;
e) 現(xiàn)場活動支撐。
(5)會務(wù)接待專員工作內(nèi)容:
a) 研究所會務(wù)接待總接口,負(fù)責(zé)前期的需求確認(rèn),判斷是否接待,接待的 類型;
d) 做好日常接待用品的登記及管理;
e) 做好日常公共接待資源環(huán)境看護;
f) 做好日常接待統(tǒng)計分發(fā),每月輸出接待總結(jié)月報;
g) 整合周邊資源,如周邊各餐飲店、鮮花店、禮品店、水果店、酒店、禮儀公司等;
h) 研究所大型活動支撐及禮賓禮儀服務(wù)的.統(tǒng)籌、報價。
(5)保密要求:按**信息安全規(guī)定,嚴(yán)守客戶信息、公司機構(gòu)、部門分布及人員通訊信息,簽署保密協(xié)議。
(6)考評要求:需求部門評價結(jié)果作為對方服務(wù)質(zhì)量評價主要依據(jù),同時參考現(xiàn)場抽檢及月度考核結(jié)果。
(7)薪酬要求:參考業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),為保證服務(wù)質(zhì)量,所有薪酬實際發(fā)放與合同要
求保持一致,暫按專員薪酬標(biāo)準(zhǔn)(7314.3元/月/人)結(jié)算。
2、人員安排:
說明:
(2)物業(yè)承擔(dān)會議接待的“軟件”服務(wù),其他會議用品均由需求方承擔(dān),詳見費用承擔(dān)部分。
六、費用承擔(dān)與結(jié)算:
1、費用承擔(dān)原則:
(1)武研所承擔(dān)的費用包括:茶具、茶、咖啡、紙巾、消毒液等日常用品費用;
(2)每次會議的具體費用由會議需求方負(fù)責(zé),具體包括:
a)資料、文具費用;
b)文化禮品費用;
c)鮮花、橫幅、茶歇、果盤等會務(wù)費用;
d)就餐、車輛等費用。
(3)上述費用原則上由甲方承擔(dān),若有特殊情況需要物業(yè)提供的,由會議需求部門負(fù)責(zé)人以紙面形式提出,會務(wù)專員負(fù)責(zé)詢價、報價,首選與**有協(xié)議的供應(yīng)商,待需求部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可購買,開具發(fā)票,與**公司月結(jié)。
2、費用結(jié)算:
(1)會務(wù)接待專員從到崗之日起計算,與其他人員薪酬支付方式相同,按月結(jié)算;
(3)對于會議中臨時產(chǎn)生的費用,實報實銷,按月結(jié)算。
附件:
1、會議服務(wù)程序
領(lǐng)受任務(wù) 會前準(zhǔn)備 會前檢查 引領(lǐng)登記 會場服務(wù) 會后清理匯報總結(jié)
a、領(lǐng)受任務(wù)
b、會前準(zhǔn)備
c、會前檢查
根據(jù)表格列項檢查、設(shè)備設(shè)施、會議物品
d、引領(lǐng)登記
準(zhǔn)備大廳指示牌、引領(lǐng)員、電梯引領(lǐng)員、會場引領(lǐng)員、指示牌
f、會場服務(wù)
主席臺香巾、飲品服務(wù)、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務(wù)
會場秩序維持服務(wù)(清理閑雜人員)
清潔服務(wù)
委托代辦服務(wù)
出會場的引領(lǐng)服務(wù)(先生,請問需要幫助嗎)
應(yīng)急情況處理(火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢問筆錄、相關(guān)人詢問筆錄、
停電、溢水、電梯停機、急癥救護)
g、會后清理
撤會議物品,桌椅、餐具
清理與會人員遺留物并登記
清潔會場
撤出帶入會場物品
查對清理紀(jì)念品、禮品
檢查清理情況
關(guān)閉動力電器設(shè)備
服務(wù)人員撤出,鎖閉會議廳
h、匯報總結(jié)
向主辦方主辦人員匯報會議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況 會后總結(jié)專題會(部門經(jīng)理,會議服務(wù)人員參加)
2、會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
日常會議服務(wù)
a、會議服務(wù)專員接到會議通知后,按會議通知人數(shù)、規(guī)格要求進行安排。提前半小時將會議室門打開,仔細(xì)檢查衛(wèi)生,是否符合會議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
b、把禁煙牌、茶具、桌簽、桌椅及會議桌中心植物、花木擺放整齊,葉面干凈。
d、會議服務(wù)專員整理好儀表儀容,佩戴好工牌。
e、會議開始前15分鐘在會議室門口站立接待與會人員。
f、接到臨時會議通知,會議服務(wù)專員要迅速到達現(xiàn)場,在規(guī)定時間內(nèi)做好準(zhǔn)備工作。 g、將消毒后的茶杯,按會議人數(shù),放在桌子前方三分之二處,并將茶葉放在杯中,或礦泉、飲料放在客人右前側(cè)。
h、根據(jù)會議人數(shù)多少測算暖瓶數(shù)量,一律放在臺柜上備用。
j、倒水時,輕拿輕放,不出現(xiàn)杯與蓋相碰聲音。
k、倒水完畢后,輕輕退出會議室,關(guān)門時不發(fā)出門的碰擊聲。
l、服務(wù)員在會議室外等待服務(wù)時,站姿端正精神集中,隨時聽從客人的召喚。
m、會議結(jié)束時,要逐一檢查燈光、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉,檢查所有用具是否完好,按《會議室保潔標(biāo)準(zhǔn)》將會議室保潔干凈。若發(fā)現(xiàn)客人遺失物品和文件及時上繳領(lǐng)導(dǎo)。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇五
為了培養(yǎng)幼兒逃生自救的技能,保障幼兒的生命安全,確保災(zāi)難來臨時把損失降到最低限度,2011年11月25日上午10點,我園進行了防火疏散演練。
應(yīng)急防火演練時,應(yīng)急鈴聲一響,幼兒開始在教師的組織下按照定下的路線有序撤離,撤離過程中,幼兒能夠按照要求不推擠和喧嘩。演練過程中,教師認(rèn)真指導(dǎo)幼兒,負(fù)責(zé)疏散的教師到位迅速,幼兒演練認(rèn)真。
演練結(jié)束后,成園長對活動進行了總結(jié): 通過這一演練活動,不僅檢驗了幼兒園師生防范突發(fā)事件的應(yīng)變能力,還提高了師生們的安全意識。
通過此次模擬演練,幼兒們掌握了基本的逃生技能和方法,也培養(yǎng)了老師和幼兒互幫互助的良好作風(fēng),取得了很好的效果。為全面建設(shè)省平安校園打下了扎實的基礎(chǔ),真正做到與安全同行。
篇二:幼兒園進行消防安全演練總結(jié)
11月9日是全國消防安全宣傳活動日,為了進一步提高全體師幼的消防安全意識,增強幼兒的防火自救逃生能力,結(jié)合11.9消防日,我園特別組織全體人員進行了11.9消防演練活動。
演練活動開始,警報聲響起,各班老師帶領(lǐng)幼兒迅速取下各自浸濕的小毛巾,捂住口鼻,彎下身子迅速撤離活動室;然后,在老師的指揮和帶領(lǐng)下,按照安全疏通路線迅速有序的跑向樓梯;最后,通過三個安全出口,全體人員集合到空曠的操場上,清點人數(shù)。演練活動歷時5分鐘,全部完畢。
這次消防演練活動,雖然只有5分鐘,但效果很好,下午離園時,許多孩子還在繪聲繪色的向爸爸媽媽講述自己的感受。相信這次活動,不僅讓他們學(xué)會了火災(zāi)到來時如何保護自己,更重要的是將會在他們幼小的心靈中留下深刻的印象,使他們在以后的生活中學(xué)會處亂不驚、沉著應(yīng)對。
篇三:幼兒園幼兒消防疏散演習(xí)活動總結(jié)
為了提高幼兒抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力,增強防火逃生意識,提高全體師幼防火救災(zāi)、自救自護的能力,我園開展了一次消防緊急疏散演練。11月8日下午5:10我園召開了全體教師會,對演練進行了全面布置,一起學(xué)習(xí)了《消防緊急疏散演練方案》,并對各個細(xì)節(jié)提出了具體的要求。老師們在演練前利用安全教育課的時間分別進行了防火教育和應(yīng)急逃生教育。
11月9日下午進行了演練。各樓層、門口負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)、教師提前到達所管區(qū)域,做好準(zhǔn)備。3:30分隨著急速的笛聲,每個班級的幼兒在老師的組織下迅速排隊,用濕毛巾、濕手帕等捂住口鼻,彎著腰,手扶樓梯的欄桿,不吵不鬧,緊張而有序的一個接一個,按照本班的疏散路線有秩序地撤離。歷時4分鐘,幼兒全部安全的撤離到操場。各班教師清點人數(shù)后向總指揮示意。幼兒們情緒穩(wěn)定后,按照事先安排好的滅火程序,安老師在已經(jīng)點燃的火堆上,演示了用干粉滅火器滅火的全過程。
演習(xí)中,幼兒園教職工態(tài)度認(rèn)真,團結(jié)協(xié)作,密切配合。大家在實戰(zhàn)中得到了鍛煉,取得了經(jīng)驗,達到了重視防火安全的目的,演練活動取得圓滿成功。
幼兒園幼兒消防疏散演習(xí)活動總結(jié)
為了進一步加強教師和幼兒對突發(fā)安全事故的靈活應(yīng)變能力,掌握更多的自救、逃生、自我保護的具體方法。我們實驗幼兒園于11月9日上午組織全體教職工及幼兒舉行了消防演練活動。
演練前,全體教職工和幼兒就象往常一樣工作和開展各種活動。中班、大班幼兒在南二樓觀看有關(guān)安全方面的動畫片;小班在樓下活動室上課。大家一概不知道演習(xí)的起火地點和時間。
突然,一陣急促的響聲及著火了的警報聲,瞬間傳遍整個幼兒園,我園消防疏散演習(xí)副組長李書生立即拿出大廳的實驗幼兒園防火應(yīng)急疏散方案,張貼在大黑板上,吳沭魴園長馬上組織消防疏散領(lǐng)導(dǎo)小組,讓他們隨機應(yīng)變、各行其職,既有分工又有合作的緊急疏散。
全園的幼兒在整個疏散撤離的過程中有秩序并迅速地用濕毛巾捂口鼻,彎腰靠墻而走,整個活動井然有序的把幼兒全部撤離到安全地帶,班主任清點幼兒人數(shù)后以及廚房人員、保健員向組長匯報情況。20分鐘后整個消防疏散演習(xí),按預(yù)定方案圓滿結(jié)束。
通過這次演練,不但增強了教職工和幼兒具體的逃生技巧和自我救護意識,同時也是對幼兒園樹立安全責(zé)任意識,建立安全工作確保有力的促進。
幼兒園幼兒消防疏散演習(xí)活動總結(jié)
為切實加強幼兒園安全教育工作,進一步鞏固和提高全體教職工的安全意識及消防安全知識,掌握滅火的方法,11月9日下午,長風(fēng)中心幼兒園全體師生在楊世龍園長的組織下,進行了緊急疏散逃生及消防安全演練活動。通過此次活動,不僅豐富了全體教師的防火防震知識,增強了大家的消防法制觀念和消防安全意識,更重要的是提高了大家的消防安全常識和抗御地震火災(zāi)的能力。本次活動在新河派出所李偉警司的指導(dǎo)下,演練秩序有條不紊,取得圓滿成功。長風(fēng)中心學(xué)校鐘尤寧副校長、鮑春生副校長、金德鋼主任觀摩了整個演練過程,對這次成功演練予以肯定。演練結(jié)束,召開了總結(jié)會,新河所李警司就校園安保提出了具體要求,中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也對我園安保工作提出希望。
篇四:幼兒園消防演習(xí)小結(jié)
學(xué)生全部從教室撤離到校園安全區(qū)域,歷時兩分鐘。整個演練過程做到快速、安全、有序。 這次演練活動的成功,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對疏散演練活動進行周密部署,與師生嚴(yán)格按演練方案進行實地消防疏散演練是分不開的。
1、為進行這次演練活動,學(xué)校成立了以園長為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了安全第一,確保有序;責(zé)任明確,落實細(xì)節(jié)的演練原則。
2、演練前,園長根據(jù)演練要求在餐廳開了預(yù)備會,告知演練的時間、內(nèi)容及要求,讓各老師進一步明確演練要求、明白演練責(zé)任,并做好演練宣傳,確保演練萬無一失。
3、3月30日上午9點鐘,實地疏散演練準(zhǔn)備階段開始,各工作人員到位,各班主任到班里進行宣傳并組織幼兒進行快速演練和讓學(xué)生明白撤離方向、撤離路線、撤離到區(qū)域,為快速、有序、安全撤離作準(zhǔn)備。
4、撤離演練準(zhǔn)備工作做好后,隨著園長軹城幼兒園消防疏散演練開始的一聲令下,警報鳴
放員鳴響火警警報信號,參加演練人員各就各位,各班幼兒用手帕或衣袖等捂著口鼻,貓著腰有序地按指定路線逃生,班主任帶著本班學(xué)生有序地疏散到指定安全區(qū)域。整個撤離演練歷時兩分鐘,做到了快速、安全、有序。
5、演練結(jié)束后,各班按指定的返回路線,安全有序地返回教室。返回教室后,各班主任針對此次演練活動作了總結(jié)并對學(xué)生進行了相關(guān)的消防教育。
這次消防演練活動增強了師生的消防安全意識,對普及消防安全知識和提高學(xué)生自護自救能力起著重要的促進作用。另外,通過這次演練活動,也提高了師生應(yīng)對例如地震等地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)變能力。
篇五:幼兒園消防演結(jié)
隨著一年一度的119消防宣傳日的到來,在安全第一,消防為主的方針下,本園積極響應(yīng)宣州區(qū)教育系統(tǒng)開展清剿火患的戰(zhàn)役,于2011年11月9日開展了全園消防演練活動。秋冬是火災(zāi)多發(fā)季節(jié),一個小小的火星便可以輕而易舉地奪走可貴的生命。然而幼兒作為最脆弱最需要保護的生命,同時也是最缺乏相應(yīng)的防火知識和自我保護能力的。你是平安的,我就是快樂的,這是每位家長和教師的心愿。為了提高幼兒的防火意識和自我保護能力,懂得基本的防火常識及火災(zāi)逃生方法,本園舉行了一系列的消防演習(xí)活動。
11月9日上午,各班都進行了不同形式的主題教育課,大班進行了我是小小消防員的活動。通過角色演練,可以讓大班的小朋友們親身體會到消防工作的重要性,增強他們的安全意識以及對消防員叔叔的尊敬。在中班,老師帶領(lǐng)小朋友們開展了火災(zāi)發(fā)生時,我要怎么做的教育活動。通過把課堂教學(xué)和實際生活相結(jié)合的教育活動,幼兒們對基本的消防安全知識有了感性認(rèn)識,是消防知識真正滲透進了孩子們的生活中。而托小班的`寶寶們也不甘落后,進行了我愛消防員叔叔的教育活動。讓寶貝們體會到消防員叔叔是最可愛的人。
下午2點30分,隨著三聲長鳴兩聲短哨的響起,全園幼兒們在老師的帶領(lǐng)下迅速用濕毛巾捂住口鼻,彎腰俯身,緊張而有序的按預(yù)定疏散程序下樓,跑到操場上。同時,本園消防安全小組成員也緊急行動,讓各班老師報出沖出火場的幼兒人數(shù)和班上實際來到的人數(shù),教師不停在樓道內(nèi)巡視,以保證不落下一名幼兒和教師。為保障全體師生的安全,全園教職工分工明確,各行其責(zé),特別在疏散演習(xí)時,從一號樓梯下樓的班級有大二班、中三班,從二號樓梯下樓的班級有中一班、中二班。他們做得井然有序,防止了踩踏事故的發(fā)生,從報警的哨聲響起到集合完成,全園共用了2分30秒的時間。在演習(xí)前,我們還在安全的地方準(zhǔn)備了兩堆火,演習(xí)中,有兩位教師還向孩子們演示用滅火器滅火的過程。
為了確保演習(xí)活動圓滿完成,幼兒園在周密計劃和充分準(zhǔn)備的同時,還專門讓各班老師教育幼兒,如果在家中發(fā)生火災(zāi),懂得打119報警電話,教給孩子們自救的方法和相關(guān)消防安全知識。相信通過此次119消防演習(xí)活動,幼兒的防火意識和自我保護能力會得到大大提高,懂得了火災(zāi)發(fā)生時要如何逃生、如何自救,學(xué)會遇事不慌張不害怕,而是盡量保持沉著冷靜。在以后的教學(xué)中,第四幼兒園講進一步將安全教育滲透日常教學(xué)中,作為首要工作來常抓不懈,為孩子們的健康快樂成長創(chuàng)造安全的環(huán)境。
范文一:
為了建立有效的防范和處理火災(zāi)事故的工作機制,增強幼兒在遇到火險時逃生、自救能力, xx年11月9日下午14:10時,我園成功進行了消防疏散演練活動。演練中,從火警警報響起到幼兒全部從睡室撤離到校園安全區(qū)域,歷時兩分鐘。整個演練過程做到快速、安全、有序。
這次演練活動的成功,與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對疏散演練活動進行周密部署,與師生嚴(yán)格按演練方案進行實地消防疏散演練是分不開的。
1、為進行這次演練活動,幼兒園成立了以園長為總指揮,各班主任為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了安全第一,確保有序;責(zé)任明確,落實細(xì)節(jié)的演練原則。
2、演練前,園長根據(jù)演練要求在全園開了預(yù)備會,告知演練的時間、內(nèi)容及要求,讓各老師進一步明確演練要求、明白演練責(zé)任,并做好演練宣傳,確保演練萬無一失。
3、11月9日下午13:50時,實地疏散演練準(zhǔn)備階段開始,各工作人員到位,各班主任在睡室里組織幼兒進行快速演練和讓幼兒明白撤離方向、撤離路線、撤離到區(qū)域,為快速、有序、安全撤離作準(zhǔn)備。
4、撤離演練準(zhǔn)備工作做好后,隨著園長一聲哨聲幼兒園消防疏散演練開始的,各班主任隨后也吹起哨聲,鳴響火警警報信號,參加演練人員各就各位,各班幼兒用手帕或衣袖等捂著口鼻,貓著腰有序地按指定路線逃生,班主任帶著本班幼兒有序地疏散到指定安全區(qū)域。整個撤離演練歷時兩分鐘,做到了快速、安全、有序。
5、演練結(jié)束后,趙園長對此次演練活動作了總結(jié),各班按指定的返回路線,安全有序地返回教室。返回教室后,各班主任根據(jù)本班情況進行小結(jié)并對幼兒進行相關(guān)的消防教育。 這次消防演練活動增強了師生的消防安全意識,對普及消防安全知識和提高幼兒自護自救能力起著重要的促進作用。另外,通過這次演練活動,也提高了師生應(yīng)對例如地震等地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)變能力。
范文二:
為了進一步加強教師和幼兒對突發(fā)安全事故的靈活應(yīng)變能力,掌握更多的自救、逃生、自我保護的具體方法。我們實驗幼兒園于11月9日上午組織全體教職工及幼兒舉行了消防演練活動。
演練前,全體教職工和幼兒就象往常一樣工作和開展各種活動。中班、大班幼兒在南二樓觀看有關(guān)安全方面的動畫片;小班在樓下活動室上課。大家一概不知道演習(xí)的起火地點和時間。
突然,一陣急促的響聲及著火了的警報聲,瞬間傳遍整個幼兒園,我園消防疏散演習(xí)副組長李書生立即拿出大廳的實驗幼兒園防火應(yīng)急疏散方案,張貼在大黑板上,吳沭魴園長馬上組織消防疏散領(lǐng)導(dǎo)小組,讓他們隨機應(yīng)變、各行其職,既有分工又有合作的緊急疏散。 全園的幼兒在整個疏散撤離的過程中有秩序并迅速地用濕毛巾捂口鼻,彎腰靠墻而走,整個活動井然有序的把幼兒全部撤離到安全地帶,班主任清點幼兒人數(shù)后以及廚房人員、保健員向組長匯報情況。20分鐘后整個消防疏散演習(xí),按預(yù)定方案圓滿結(jié)束。
通過這次演練,不但增強了教職工和幼兒具體的逃生技巧和自我救護意識,同時也是對
幼兒園樹立安全責(zé)任意識,建立安全工作確保有力的促進。
范文三:
隨著一年一度的119消防宣傳日的到來,在安全第一,消防為主的方針下,本園積極響應(yīng)宣州區(qū)教育系統(tǒng)開展清剿火患的戰(zhàn)役,于2011年11月9日開展了全園消防演練活動。秋冬是火災(zāi)多發(fā)季節(jié),一個小小的火星便可以輕而易舉地奪走可貴的生命。然而幼兒作為最脆弱最需要保護的生命,同時也是最缺乏相應(yīng)的防火知識和自我保護能力的。你是平安的,我就是快樂的,這是每位家長和教師的心愿。為了提高幼兒的防火意識和自我保護能力,懂得基本的防火常識及火災(zāi)逃生方法,本園舉行了一系列的消防演習(xí)活動。
11月9日上午,各班都進行了不同形式的主題教育課,大班進行了我是小小消防員的活動。通過角色演練,可以讓大班的小朋友們親身體會到消防工作的重要性,增強他們的安全意識以及對消防員叔叔的尊敬。在中班,老師帶領(lǐng)小朋友們開展了火災(zāi)發(fā)生時,我要怎么做的教育活動。通過把課堂教學(xué)和實際生活相結(jié)合的教育活動,幼兒們對基本的消防安全知識有了感性認(rèn)識,是消防知識真正滲透進了孩子們的生活中。而托小班的寶寶們也不甘落后,進行了我愛消防員叔叔的教育活動。讓寶貝們體會到消防員叔叔是最可愛的人。
下午2點30分,隨著三聲長鳴兩聲短哨的響起,全園幼兒們在老師的帶領(lǐng)下迅速用濕毛巾捂住口鼻,彎腰俯身,緊張而有序的按預(yù)定疏散程序下樓,跑到操場上。同時,本園消防安全小組成員也緊急行動,讓各班老師報出沖出火場的幼兒人數(shù)和班上實際來到的人數(shù),教師不停在樓道內(nèi)巡視,以保證不落下一名幼兒和教師。為保障全體師生的安全,全園教職工分工明確,各行其責(zé),特別在疏散演習(xí)時,從一號樓梯下樓的班級有大二班、中三班,從二號樓梯下樓的班級有中一班、中二班。他們做得井然有序,防止了踩踏事故的發(fā)生,從報警的哨聲響起到集合完成,全園共用了2分30秒的時間。在演習(xí)前,我們還在安全的地方準(zhǔn)備了兩堆火,演習(xí)中,有兩位教師還向孩子們演示用滅火器滅火的過程。
為了確保演習(xí)活動圓滿完成,幼兒園在周密計劃和充分準(zhǔn)備的同時,還專門讓各班老師教育幼兒,如果在家中發(fā)生火災(zāi),懂得打119報警電話,教給孩子們自救的方法和相關(guān)消防安全知識。相信通過此次119消防演習(xí)活動,幼兒的防火意識和自我保護能力會得到大大提高,懂得了火災(zāi)發(fā)生時要如何逃生、如何自救,學(xué)會遇事不慌張不害怕,而是盡量保持沉著冷靜。在以后的教學(xué)中,第四幼兒園講進一步將安全教育滲透日常教學(xué)中,作為首要工作來常抓不懈,為孩子們的健康快樂成長創(chuàng)造安全的環(huán)境。
范文四:
為了建立有效的防范和處理火災(zāi)事故的工作機制,增強幼兒在遇到火險時逃生、自救能力,2011年11月23日上午9點左右,幼兒園對全園師生及教職工進行了消防逃生演練活動,演練中,從火警警報響起到幼兒全部從教室及其它活動場地撤離到校園安全區(qū)域。整個演練過程做到快速、安全、有序。活動在以園長為總指揮的帶領(lǐng)下獲得順利完成。
這次演練活動的成功,與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對疏散演練活動進行周密部署,與師幼嚴(yán)格按演練
方案進行實地消防疏散演練是分不開的。
1、為進行這次演練活動,幼兒園成立了以園長為總指揮,各部主任為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了安全第一,確保有序;責(zé)任明確,落實細(xì)節(jié)的演練原則。
2、演練前,園長根據(jù)演練要求在全園開了預(yù)備會,告知演練的時間、內(nèi)容及要求,讓各老師進一步明確演練要求、明白演練責(zé)任,并做好演練宣傳,確保演練萬無一失。
3、幼兒園在周密計劃和充分準(zhǔn)備的同時,還專門讓各班老師對幼兒進行消防安全知識教育,如果在家中發(fā)生火災(zāi),懂得打119報警電話,并教給孩子們自救的方法,還有教孩子相關(guān)消防安全知識,提高幼兒的自救自護能力。
幼兒園消防緊急逃生演習(xí)活動小結(jié)
活動時間:2015年5月7日
活動地點:幼兒園操場
參加對象:全園幼兒
活動目標(biāo):1、提高幼兒抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力,增強防火逃生意識。2、引導(dǎo)幼兒和教職工熟悉消防逃生路線,以達到在發(fā)生火災(zāi)時,能有序、迅速的安全疏散,確保幼兒的生命安全。
小結(jié)與反思: 提高幼兒抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力,增強防火逃生意識。2、引導(dǎo)幼兒和教職工熟悉消防逃生路線,以達到在發(fā)生火災(zāi)時,能有序、迅速的安全疏散,確保幼兒的生命安全。我園在2015年5月7日上午在舉行了一次消防演練緊急疏散活動。
演練前,全體教職工和幼兒就象往常一樣工作和開展各種活動,大家一概不知道演習(xí)的起火地點和時間。 突然,一陣急促的警報聲,瞬間傳遍整個幼兒園,呂園長馬上組織消防疏散領(lǐng)導(dǎo)小組,讓他們隨機應(yīng)變、各行其職,既有分工又有合作的緊急疏散。
全園的幼兒在整個疏散撤離的過程中有秩序并迅速地用濕毛巾捂口鼻,彎腰靠墻而走,整個活動井然有序的把幼兒全部撤離到安全地帶,班主任清點幼兒人數(shù)后以及廚房人員、保健員向組長匯報情況。20分鐘后整個消防疏散演習(xí),按預(yù)定方案圓滿結(jié)束。
有力的促進。演習(xí)中,幼兒園教職工態(tài)度認(rèn)真,團結(jié)協(xié)作,密切配合。大家在實戰(zhàn)中得到了鍛煉,取得了經(jīng)驗,達到了重視防火安全的目的,演練活動取得圓滿成功。
中三班 2015-5-7
會議服務(wù)方案小結(jié)篇六
為進一步增進了解,加強機關(guān)、非公企業(yè)、農(nóng)村黨支部書記之間的溝通與聯(lián)系,確?!耙宦?lián)雙結(jié)對”活動落到實處,經(jīng)黨工委研究,決定在七一組織轄區(qū)內(nèi)基層黨支部書記開展迎“七一”黨建工作座談會,制定如下方案:
20xx年7月1日(星期四)上午9:00至12:00。
座談地點設(shè)在管委會3號樓三樓綜合會議室,用餐地點設(shè)在東藝中心漓江仔大廳。
采取個人發(fā)言,互相交流等方式進行。
(一)討論《南寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)非公企業(yè)黨組織書記管理辦法》;
(二)談?wù)勗鯓赢?dāng)好黨支部書記;
(三)談?wù)勅绾伟l(fā)揮黨支部在凝聚人心、促進和諧中的作用。
(一)機關(guān)黨委所屬黨支部,各村(社區(qū))黨支部書記;
(二)管委會分管領(lǐng)導(dǎo),那洪街道黨工委分管領(lǐng)導(dǎo),黨政辦有關(guān)同志;
(三)各非公企業(yè)黨組織書記。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇七
一、活動目的:
春風(fēng)送暖,大地飄香。在這充滿希望的季節(jié),我們迎來了第102個國際“三?八”婦女節(jié)。這世界正是因為有了女性,才變得如此絢爛多彩,我們學(xué)校也正是因為有了約占2/3的巾幗女將,有了她們兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無聞的奉獻,才取得教育事業(yè)的輝煌。
為了隆重慶?!叭?八”婦女節(jié),為活躍教職工尤其是女教師課余文化生活,減輕工作壓力,激發(fā)青春活力,提高廣大教師的身體素質(zhì)、增進友誼,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)計劃,決定舉辦新陽街學(xué)校慶“三?八”婦女節(jié)教職工趣味跳繩活動。
二、活動時間:
2014年3月5、6日(星期三、四)下午4:50放學(xué)后開始。
四、活動對象:全體教師。
五、活動安排:
項目:
a:跳大繩(三分鐘內(nèi)依次跳大繩的次數(shù)累加)。
b:踢毽子(每組一分鐘踢毽子比賽,次數(shù)累計多的為優(yōu)勝。)規(guī)則:
1、以年級組為單位參加活動和比賽2、3月5號、6號下午放學(xué)后為活動比賽時間。
3各組由包年級領(lǐng)導(dǎo)和年級組長負(fù)責(zé),到體育室領(lǐng)取毽子。
4、跳大繩每個年級組兩人搖繩,16人按順序8字形依次正跳計總數(shù)。
兩名或兩名以上運動員同時在長繩中跳躍只計一次。
踢毽子比賽每組參賽人數(shù)是16人。男女不限。
5、計分、數(shù)數(shù)推磨進行,任何人不能作弊。
6、年級組長、包年級領(lǐng)導(dǎo)做好此項工作(清點人數(shù)、計分、數(shù)數(shù))。
7、不參加活動的不能領(lǐng)取活動獎品。
主持:游生旺。
裁判員:盧武仙安效斌(1、2年級)張彪史志偉(3、4年級)。
郭玉榮白果全(5、6年級)。
攝影:王景平。
場地器材:郭玉榮兩位賈師傅。
組長職責(zé):做好賽前準(zhǔn)備工作,安排本組人員的位置,代表本組進行抽簽選號。
六、統(tǒng)籌及方陣:
一年級隊金愛玉姜麗君。
二年級隊韓文華陳海燕。
三年級隊賈玉變彭燕芳。
四年級隊董佩梅喬秋萍。
五年級隊趙佳周常春。
六年級隊韓海燕劉紅霞。
七、獎品:董佩梅劉林林。
附
新陽街學(xué)校慶“三?八”婦女節(jié)教職工趣味跳繩踢毽子比賽分組表。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇八
為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會議地點:
xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內(nèi)容
第一板塊 會 議
(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內(nèi)容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
1
(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按 序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對號入座。
第二板塊 晚 宴
(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容: )、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊 會議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù);
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(車)票的訂購服務(wù)工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
2
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作; 11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作; (二)、組織機構(gòu)及職責(zé) 1、綜合協(xié)調(diào)組 工作職責(zé):
(4)負(fù)責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;
(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作; 2、接待服務(wù)組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
員的組織領(lǐng)導(dǎo);
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作; 3、服務(wù)保障組
工作職責(zé):
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊 會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報價)
紀(jì)念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,
延安三星級賓館住宿 價格:958人
以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三星級酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。 二、其他服務(wù):
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
附:會議要求調(diào)查表
會議服務(wù)方案小結(jié)篇九
早春三月,草長鷹飛間,冬天的寒意還未褪盡,春天帶著綠色的氣息向我們走來,春風(fēng)吹綠了枝頭上的嫩芽,吹綠了地上的小草,也吹動了太陽人幼兒園孩子們的熱情。3月12日是一年一度的植樹節(jié),為了讓幼兒了解樹與人類生存關(guān)系,培養(yǎng)從小
愛
護
植物
,熱愛大自然的情感,主動參與植樹節(jié)的相關(guān)活動,親身體驗勞動的樂趣,感受美化環(huán)境的意義,激發(fā)愛幼兒園、愛社區(qū)的情感,我們將在3月10日,組織孩子們開展“綠化環(huán)境、美化家園”的植樹節(jié)愛樹護樹活動。
1、引導(dǎo)幼兒觀察形形色色的樹種,了解樹名稱、形態(tài)、特點、生長規(guī)律等。
2、進一步增進幼兒對樹的認(rèn)識,理解人與樹的內(nèi)在聯(lián)系。
3、初步掌握制作樹葉書簽、“植綠、護綠、愛綠、興綠”宣傳單的基本方法。
綠化環(huán)境、美化家園
20xx年3月11日(周五)
(一)“綠色家園從我做起”——我為校園添點綠
每班在走廊上創(chuàng)設(shè)綠色植物角,鼓勵每位幼兒一人帶一盆盆景布置
班級
的植物區(qū),通過每天的澆水、觀察、記錄,讓孩子了解花卉的生長過程。
注:1、3月10日上午分發(fā)“綠色家園從我做起”——我為校園添點綠倡議書。
2、3月11日、14日、15日將綠化植物帶來園,要求家長寫上花卉的名稱及孩子的姓名。(要求花卉要存活率較高的,可以讓孩子在室外長期種植、觀察的,如:太陽花、月季花、蘆薈、仙人球、吊蘭等)
3、每班老師準(zhǔn)備好愛心卡片,及時將孩子帶來的花卉名稱、姓名、班級填入愛心卡中,然后封塑起來掛到相對應(yīng)的花卉中,要求每盆帶來的植物老師要及時填入卡中,中午封塑好馬上上掛。千萬不能幼兒帶來的植物標(biāo)錯了或沒上掛標(biāo)簽。
4、在收集過程中老師發(fā)現(xiàn)好的植物掛上標(biāo)簽后及時把它展示到幼兒園愛心種植園區(qū)(大小道左右兩邊均可以)
5、開展“綠色班級”評選活動,評選標(biāo)準(zhǔn):a:花卉的`盆數(shù) b:花卉的種類數(shù) c:植物角的創(chuàng)設(shè),如:植物的標(biāo)簽上掛是否及時、擺放是否整齊歸類孩子是否可以認(rèn)識這些植物名稱、孩子的參與觀察、澆水是否有合理的安排等(這項工作可以在下周完成當(dāng)活動延伸)
(二)晨談:介紹植樹節(jié)來歷、知識,宣傳植樹節(jié)意義
(三)玩一玩做一做,介紹班級幼兒提供植物一些品種等等。
大班段:制作“植綠、護綠、愛綠、興綠”宣傳單,宣傳單統(tǒng)一用彩色紙張半張的規(guī)格,老師統(tǒng)一在上面打上標(biāo)語,幼兒進行繪畫,放學(xué)時每班派兩名幼兒(護綠小天使),在大門口分發(fā),向全體家長倡議共同綠化我們美麗的家園(制作時間:3月11日上午第二節(jié)課完成)
中班段:制作樹葉書簽,要求書簽的形狀要豐富多樣化(制作時間:3月11日上午第二節(jié)課完成,中午午睡時間班主任統(tǒng)一貼到家園窗上展示)
小班段:主題畫“我為地球添點綠” 撕貼畫(樹、花)(制作時間:3月11日下午完成,放學(xué)展示家園窗)
(四)太陽人娃娃來“領(lǐng)樹”
各班級開展認(rèn)樹領(lǐng)樹活動,要求制作班級領(lǐng)樹的標(biāo)簽,標(biāo)簽上要有標(biāo)語、和班名,(中、大班制作時間上午可以和上午的制作課一起做,小班要提到上午的課間時間,邀請幾個小朋友參與制作,認(rèn)領(lǐng)時間:餐后活動或午睡起床后)
(五)“我為小樹澆澆水”
活動時間:3月11日下午3:00——3:30分(每班的澆水園區(qū)由組織提前統(tǒng)一分配)
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十
大型會議接待方案策劃及服務(wù)流程:
一. 會前
1. 與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務(wù)項目。
2. 提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。
3. 派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。
4. 確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。
二. 會中
1. 會議接待:專人負(fù)責(zé)機場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2. 會前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。
3. 會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4. 會議住宿:房間樓層及房間號確認(rèn),詢問是否有特殊要求。
5. 會議餐飲:用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
6. 會議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認(rèn)。
7. 會議娛樂:娛樂消費形式、消費標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點的確認(rèn)。
8. 會議服務(wù):會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三. 會后
1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細(xì)費用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。
2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十一
201x年社區(qū)心理咨詢室總結(jié)為了認(rèn)真落實省社區(qū)矯正辦關(guān)于開展社區(qū)服刑人員心理咨詢工作,運用心理學(xué)理論、技術(shù)和方法,為社區(qū)服刑人員提供心理健康教育、心理測試、心理咨詢、心理輔導(dǎo)、心理危機干預(yù)、心理矯治服務(wù),加強和規(guī)范心理咨詢室建設(shè),充分發(fā)揮心理咨詢室在社區(qū)矯正心理矯治工作中的重要作用,不斷提高心理矯治工作質(zhì)量的要求,特制定本年度社區(qū)矯正心理咨詢工作計劃。
開展社區(qū)矯正心理咨詢工作,有利于提高社區(qū)矯正工作的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化水平;有利于幫助社區(qū)服刑人員消除犯罪心理及其他心理和行為問題,維護其健康的心理,重塑其健全的人格。積極開展社區(qū)矯正心理咨詢和心理矯治工作,是提高矯正質(zhì)量的重要手段和主要方法之一。
二、提供工作保障,實現(xiàn)“三個落實”
各級社區(qū)矯正機構(gòu)要把做好心理咨詢作為社區(qū)矯正工作的一項重要任務(wù)抓緊抓好,做到機構(gòu)、人員、責(zé)任三落實,努力提高心理咨詢和心理矯治工作的規(guī)范性、科學(xué)性和有效性。
1、建好標(biāo)準(zhǔn)化的心理咨詢室。心理咨詢室建設(shè)應(yīng)以縣市區(qū)為主體,從設(shè)施配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、人員要求、工作職責(zé)與實績等方面抓起,每個縣市區(qū)要建立1至2個心理咨詢室,市司法局與長江大學(xué)教育科學(xué)系合作建立市社區(qū)矯正心理咨詢中心,在開辟個體和團體咨詢室的同時,建立電子網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺,開通遠(yuǎn)程視頻咨詢。
2、加強心理咨詢工作人員隊伍建設(shè)。心理咨詢是一項專業(yè)性很強的工作,必須造就一支高素質(zhì)的心理咨詢師隊伍。一方面做好心理咨詢師的教育培訓(xùn)工作。培訓(xùn)主要采取兩種形式,即組織相關(guān)人員參加全省培訓(xùn)和自辦培訓(xùn)班,并參加國家心理咨詢師資格考試。另一方面要積累臨床工作經(jīng)驗。要結(jié)合心理咨詢工作的個案特點,認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)理論知識,分析和總結(jié)各種案例,靈活運用心理咨詢的各種技巧和方法。
3、積極創(chuàng)建省級社區(qū)矯正示范心理咨詢室。根據(jù)《湖北省社區(qū)矯正示范心理咨詢室建設(shè)及評估標(biāo)準(zhǔn)》,抓好創(chuàng)建省級心理咨詢室的工作。全市今年向省申報4至5個示范心理咨詢室,力爭2至3個心理咨詢室被省驗收合格。
四、廣泛開展心理咨詢和心理矯治。
1、扎實開展心理健康教育。面向全體社區(qū)服刑人員開展心理健康教育,通過各種途徑,每月定期開展一次心理健康和心理衛(wèi)生知識教育與輔導(dǎo),啟發(fā)社區(qū)服刑人員自覺調(diào)整心理狀態(tài),增強其社會適應(yīng)能力,逐步達到恢復(fù)或重塑健康心理的目的,順利完成矯正目標(biāo)。
2、認(rèn)真做好心理測試和心理評估。心理測試主要分為社區(qū)服刑人員入矯階段、日常教育管理階段、解除矯正三個階段的心理測試和心理評估,社區(qū)服刑人員心理測試率應(yīng)達到100%。市社區(qū)矯正心理咨詢中心將按照《湖北省社區(qū)矯正對象風(fēng)險評估方案(試行)》中確定的自評、他評、癥狀自評(scl-90)三個量表對全市社區(qū)服刑人員進行一次綜合測評,并根據(jù)測評結(jié)果對有心理問題的人員進行跟蹤輔導(dǎo)。各地在心理測試評估、面談與觀察的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)服刑人員的成長經(jīng)歷、家庭狀況、犯罪經(jīng)歷、社會因素等方面進行綜合評價和判斷,收集各類相關(guān)資料信息,進行科學(xué)評估,制定個體矯正方案。
3、心理咨詢。運用心理學(xué)的原理和方法對社區(qū)服刑人員進行疏導(dǎo)、鼓勵、指導(dǎo)等方式,幫助其解決心理上的困惑和問題,使其保持心理的健康、完善的人格。心理咨詢的開展以社區(qū)服刑人員自愿申請為主,采取電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、當(dāng)面交談等形式,開展個體咨詢。針對一些社區(qū)服刑人員所具有的'共同心理問題采取團體咨詢的形式。對有嚴(yán)重心理障礙的社區(qū)服刑人員要進行心理矯治和危機干預(yù)。
4、建立健全社區(qū)服刑人員心理檔案管理制度。社區(qū)服刑人員入矯后應(yīng)建立心理健康檔案、心理矯治檔案。心理健康檔案的主要內(nèi)容如下:社區(qū)服刑人員的基本情況、氣質(zhì)類型、行為模式、人格問卷測試結(jié)果、心理健康狀況、甄別情況。心理矯治檔案的主要內(nèi)容包括:社區(qū)服刑人員心理狀況主訴、心理情況、心理診斷結(jié)論、心理咨詢情況及效果評估、心理危機干預(yù)情況記載和效果評估、監(jiān)管和教育矯正建議、心理矯治質(zhì)量評估、再犯預(yù)測、其他相關(guān)材料。
五、不斷摸索積累經(jīng)驗把握規(guī)律。
各地要在開展心理矯治過程中不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)、推廣實踐中成功的典型做法和案例,推動社區(qū)矯正心理矯治工作的深入開展。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十二
一、活動意圖:
農(nóng)歷九月初九是我國的重陽節(jié),重陽節(jié)又叫“老人節(jié)”,尊老、敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。
兒童是祖國的未來,為了更好地從小培養(yǎng)他們敬老愛老的優(yōu)良習(xí)慣,幼兒園在重陽節(jié),組織孩子們與自己的爺爺奶奶、社區(qū)的老人們一起聯(lián)歡,用自己的方式表達對爺爺、奶奶等老人的關(guān)心和愛護。
二、活動目的:
1、知道農(nóng)歷九月初九是我國的重陽節(jié),又叫“老人節(jié)”。
2、懂得關(guān)愛老人,體驗敬老愛老的美好情感。
3、了解有關(guān)重陽節(jié)美妙的傳說、故事和詩詞。
三、活動主題:
——九九重陽節(jié),濃濃敬老情。
四、活動安排:
(一)學(xué)園活動。
“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”
大班幼兒走進社區(qū)開展敬老助老活動,通過表演、捶背、做家務(wù)、玩游戲等活動陪伴社區(qū)里的孤寡老人、高齡老人一起過重陽節(jié)。
活動流程:
1、幼兒贈送自制禮物給爺爺奶奶。
2、幼兒表演節(jié)目(講故事、唱歌、跳舞等)。
3、幼兒為爺爺奶奶捶捶背、捏捏肩。
4、幼兒幫助爺爺奶奶做家務(wù)(擦桌子、掃地等)。
5、幼兒園贈送禮物。
(二)各年段主題活動:
小班:
主題:感恩重陽——“我給爺爺奶奶捶捶背”、“我和爺爺奶奶玩游戲”。
活動目標(biāo):
2、聽爺爺奶奶講那過去的事情,邀請爺爺、奶奶一起游戲等,感受相互關(guān)愛的溫暖和快樂。
中班:
主題:情暖重陽——“送給爺爺奶奶的禮物”制作活動。
(自制一件手工作品寫上祝福的話語)。
活動目標(biāo):
1、知道重陽節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,是老人的節(jié)日,初步了解重陽節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣;。
3、了解爺爺、奶奶對自己的愛,激發(fā)關(guān)愛老人的情感。
大班:
主題:感恩重陽,老幼同樂——“我和爺爺奶奶共渡重陽佳節(jié)”。
活動目標(biāo):
1、通過與社區(qū)爺爺奶奶互動,了解重陽節(jié)的來歷和一些風(fēng)俗習(xí)慣;。
2、積極參與敬老活動,大膽運用自己喜歡的方式向老人們表達自己的關(guān)愛與尊敬之情;。
3、感受老人也需要關(guān)心和幫助,進一步激發(fā)關(guān)愛老人的情感。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十三
一、活動目的:
通過本次主題班會,使同學(xué)們認(rèn)識到誠信是什么?為什么我們要誠信(誠信有什么重要性?如果我們的身邊沒有誠信,將會如何?在以后的生活和學(xué)習(xí)中,時刻心中裝著誠信,與誠信同行,培養(yǎng)學(xué)生誠信的品德,弘揚中華民族的忠誠守信文化。
二、活動準(zhǔn)備:
1、確定主題,競選主持人,擬定節(jié)目,討論整個活動步驟。
2、排練節(jié)目。
3、審查節(jié)目,將各節(jié)目有機組合,確定班會流程。
三、活動步驟:
1、主持人宣布主題中隊活動開始。
2、集體詩朗誦《蒼天有淚,誠信無痕》
3、演講:《誠信是什么》
4、講故事:《毛主席信守還書期》
5、舞蹈《大家一起來》
6、小品《小珊迪》《在金色的沙灘上》
7、討論:學(xué)生發(fā)表對小品中現(xiàn)象的看法
8、列舉校園中的誠信行為和不誠信行為,樹立誠信意識
9、雙簧:《百元鈔票的自述》
10、誠信小測驗
11、宣讀《班級誠信守則》并簽名做誠實、誠懇、信用、信任的人
12、學(xué)生代表講話
13、請大家合唱《明天會更好》
四、活動過程:
(一)隊列儀式
1、各小隊整隊清點人數(shù),匯報給中隊長(邱志鵬)
2、中隊長(邱志鵬)匯報給中了隊輔導(dǎo)員
3、出旗、敬禮、奏樂。
4、唱《中國少年先鋒隊隊歌》,中隊長(邱志鵬)講話:
少先隊員們:誠實守信,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。千百年來,人們講求誠信。
(二)活動過程
主持人男:我們的祖國是一個有著悠久歷史、燦爛文明的大國。
主持人女:中華民族是一個勤勞、勇敢、智慧、開放的民族。
男:在50**年的歷史長河中,中華文化哺育著中華兒女。
女:傳統(tǒng)的信用文化像一顆璀璨的明珠,光照人間。
男:誠信是中國人民的光榮傳統(tǒng)和崇高美德。
女:誠信是中華民族寶貴的精神財富。
男:現(xiàn)代社會更需要誠信。下面請欣賞馬文宏同學(xué)的演講《誠信是什么》。
女:謝謝馬文宏同學(xué)給我們帶來的精彩演講。
男:是的,中國已加入wto,迎來了參與全球競爭的第二個春天。
女:只有上上下下靠誠實守信,才能贏來國際關(guān)愛與國際的信任。
男:我們應(yīng)當(dāng)從小事做起。
女:自覺維護信用的尊嚴(yán)。
(合)一個有信譽的人,面容上有自尊,目光里有自信,行動中有把握,生活中有朋友。
男:誠則信,不會出爾反爾、撒謊騙人;
女:誠則順,為人真誠而辦事則順利。
男:中國從古代便流傳下來一個“狼來了”的故事,它告誡人們:一個不誠實愛騙人的孩子,最后會失去援救而被狼所吃。失去誠信,在焦急上會失去朋友,在商業(yè)場上會失去顧客,做學(xué)問弄虛作假會一無所獲。
男:請聽邱志鵬同學(xué)給我們講《毛主席信守還書期》的故事:
女:關(guān)于誠信還有很多故事,長久流傳的故事富有魅力。
女:現(xiàn)代有:彭德懷元帥上萬言書,展示了他敢講真話,為民請命,堅決與“浮夸風(fēng)”作斗爭的偉人風(fēng)范。香港巨商嘉誠在接受美國《財富》雜志專訪時,吐露了他的'成功之道——恪守誠信。
男:《亞洲周刊》的記者在采訪長江實業(yè)的總裁時,這樣問到:“為什么您能將事業(yè)做大?”李總裁堅定的回答到:“一字而已——信。”他的肺腑之言,深深的震撼著我們的心靈。
女:當(dāng)前,我們國家已加入世貿(mào)組織,已融入世界經(jīng)濟之中,長虹集團發(fā)表的“入世宣言”中,再次提到堅持誠信為本,如果不建立良好的信用體系,必將影響我國參與國際競爭的能力。長此以往,我們怎能自立于世界民族之林?因此,誠信,是關(guān)系國家,民族興衰的大事!誠信,決不能在我們少年一代手中喪失!
男:誠實守信是做人之本,誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。
女:讓我們大家一起來,做個誠信的人吧。請欣賞舞蹈《大家一起來》
男:同學(xué)們?nèi)绻阒酪粋€生命垂危,即將悲慘死去的小男兒,他還堅守誠信的故事嗎?讓我們來欣賞由郭思銳、莊勤偉同等學(xué)帶來的小品《小珊迪》。
女:多么感人的故事??!相信你們一定有許多感觸?
(討論:學(xué)生發(fā)表對小品中現(xiàn)象的看法)
男:好了!接下來我們再來欣賞這樣一個故事,課本劇《在金色的沙灘上》
女:讓我們把視線轉(zhuǎn)移到我們的班級,你最相信誰?
男:為什么你相信他?(找學(xué)生發(fā)表自己的看法)
女:接下來我們來聽聽由同學(xué)們來列舉我們身邊的誠信的行為和不誠信的行為。(學(xué)生自由發(fā)揮)
男:下面我們一起來欣賞這樣一張鈔票的自述(雙簧:《百元鈔票的自述》)
男:同學(xué)們你想知道自己誠信度多高嗎?我們來個誠信iq小測驗吧。
女:下面來制定《年級誠信守則》,宣讀《年級誠信守則》。并請愿意遵守該守則的同學(xué)簽名并接受全年級同學(xué)的監(jiān)督,做誠實、誠懇、信用、信任的人。
(合):同學(xué)們,未來是屬于我們的,在新世紀(jì)的起跑線上,讓我們從自身做起,讓我們把誠信永遠(yuǎn)裝在心中,做一個以誠信為原則的人!請學(xué)生代表講幾句。
(合):我們堅信,誠信的明天會更好!請全體同學(xué)齊唱《明天會更好》。
(在音樂聲中主持人宣布主題班會結(jié)束。)
(三)儀式
1、輔導(dǎo)員講話:少先隊員們:大家好!在今天的《誠信一生》主題活動中,我和大家都感受到了社會需要誠信,人們呼喚誠信。希望大家把誠信放在心中,落實到行動上,從小做起,從自身做起,從身邊的一點一滴做起,用你們的“誠”和“信”感動他人乃至影響整個社會。也許你們的小手是那樣的稚嫩,是那樣的微不足道,但我相信,只要你們矢志不移,鍥而不舍,誠信之花一定會處處開放!
2、呼號
3、退旗、敬禮、奏樂
4、活動結(jié)束
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十四
一、主要目標(biāo)及實施內(nèi)容:
“少年若天性,習(xí)慣成自然”,良好習(xí)慣的形成過程,就是一個人的健康人格不斷發(fā)展和完善的過程。為了將好習(xí)慣養(yǎng)成教育科學(xué)有效的`推進,本次活動著重通過知、比、糾、行、評教育系列,開展行為養(yǎng)成教育。
二、活動準(zhǔn)備:
1、了解出行準(zhǔn)則。
2、小組做發(fā)言準(zhǔn)備。
3、歌曲《祝你平安》。
三、隊會過程:
第一部分齊讀《交通安全拍手歌》。
第二部分了解交通安全知識。
(紅燈表示禁止通行,綠燈表示通行,黃燈表示警告。)。
問題二:未滿多少歲的兒童禁止騎自行車上路?(12歲)。
問題三:乘坐機動車應(yīng)該注意什么?
(1).要排隊候車,按先后順序上車,不擁擠。
(2).不把頭、手伸出窗外,不要向車窗外亂扔雜物。
(3).要坐穩(wěn)扶好。
(4).乘小轎車,在前排乘坐時應(yīng)系好安全帶。
問題四:行人必須在什么道內(nèi)行走?在沒有人行道路時,行人該怎樣行走?
(行人須走人行道,沒有人行道須靠右邊走。)。
問題五:乘坐公共交通工具時,不準(zhǔn)攜帶什么?
(易燃易爆等危險物品。)。
問題六:乘車應(yīng)如何讓禮?
(主動給老人、殘疾人、小孩、孕婦讓座。)。
主持人(甲):看來我們的同學(xué)對交通知識掌握得還是很不錯的。下面我們看看各小隊的得分。(公布分?jǐn)?shù),宣布獲勝小隊。)。
第三部分我們平時存在的問題請同學(xué)們談?wù)劇?BR> 第四部分發(fā)出倡議。
第五部分歌曲《祝你平安》。
總結(jié):生命只有一次,幸福快樂掌握在你的手里,希望同學(xué)們通過這次班會活動,學(xué)會珍惜生命,養(yǎng)成自覺遵守交通規(guī)則的好習(xí)慣。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十五
1.人:學(xué)術(shù)閱讀中最常出現(xiàn)的就是各種科學(xué)家,以ist和er結(jié)尾居多。
(人類學(xué)家,考古學(xué)家,古生物學(xué)家,動物學(xué)家,地理學(xué)家,天文學(xué)家)。
這類的詞匯大家無需記住拼寫,只要在閱讀中出現(xiàn)可以辨認(rèn)就足以。在面對未知的專有名詞時,至少要判斷他們存在于那個學(xué)科,才好進行下一步的推理。
2.氣候、動物與生態(tài):與生物和地球有關(guān)的話題是托福永遠(yuǎn)的寵兒。
3.歷史、考古,這類題材是分水輪流轉(zhuǎn)的對象,也要加以注意。尤其是歷史文章的考法不是單純的講古,而是從各個層面切入,有很多的表現(xiàn)形式。可能是古人類的遷徙,那就是人類歷史。貿(mào)易和交通運輸?shù)陌l(fā)展,那就是經(jīng)濟史,等等。
遺跡,遺跡或殘骸,陵墓,手工藝品,凝聚性,領(lǐng)土的,文明。
4.地質(zhì)、地貌:這類文章在托福學(xué)術(shù)閱讀中比重很大。建議大家對常用詞匯進行積累。
5.關(guān)鍵副詞,這類詞往往很不顯眼,但是會左右整個句子的含義,他們是最需要加以注意的對象。一些看起來含有否定前綴的詞可能是肯定含義,而一些完全沒有否定詞綴的副詞卻可能是真正的殺手!
例如:rarely,merely,undeniable。
很少地,僅僅,不可否認(rèn)。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十六
為進一步完善社區(qū)、學(xué)校服務(wù)功能,提升社區(qū)、學(xué)校服務(wù)水平,幫助青少年健康成長,落實團市委相關(guān)精神,青少年服務(wù)中心在社區(qū)、學(xué)校開展心理咨詢專家進社區(qū)、學(xué)?;顒?,全面提高轄區(qū)青少年身心健康水平。特制定實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實開展心理咨詢工作,積極推進心理咨詢服務(wù)進社區(qū)、學(xué)校,大力宣傳各種科普性心理知識,幫助人們更好的認(rèn)識自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力,對少數(shù)有心理疾病的病人,給予科學(xué)有效的心理咨詢、疏導(dǎo)和治療,使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平。
二、目標(biāo)任務(wù)。
(一)幫助社區(qū)、學(xué)校青少年了解心理健康的概念,樹立科學(xué)全面的身心健康觀;。
(二)提高社區(qū)、學(xué)校青少年注重身心健康的意識;。
(三)幫助社區(qū)、學(xué)校青少年掌握基本的情緒心理調(diào)適方法;。
(四)優(yōu)化社區(qū)、學(xué)校青少年的生存環(huán)境,創(chuàng)建良好的心理氛圍;。
(六)營造有利于開展青少年心理健康教育的社會環(huán)境,使社區(qū)、學(xué)校的青少年心理健康教育活動經(jīng)?;?、規(guī)范化、制度化。
三、實施步驟。
(一)進行廣泛的宣傳發(fā)動。
1、舉行活動啟動式,推動心理健康進社區(qū)、進學(xué)?;顒印=M織心理學(xué)專家和社區(qū)、學(xué)校青少年舉行“關(guān)注心理健康,促進社會和諧”心理健康進社區(qū)、進學(xué)校活動啟動式,讓心理健康知識走進社區(qū)、走進學(xué)校。
2、選擇試點,示范帶動心理健康進社區(qū)、進學(xué)?;顒?。根據(jù)條件,選擇1-3個場地較為優(yōu)越、居民素質(zhì)較高、社區(qū)、學(xué)校干部積極性較強的社區(qū)、學(xué)校,開展試點工作。設(shè)置較為溫馨的談話室和傾訴室,針對青少年及相關(guān)群體,通過各種形式的專業(yè)化服務(wù),為心理健康進社區(qū)、學(xué)校活動起示范帶動作用。
(三)開展形式多樣的心理健康普及活動。
1、定期面向社區(qū)、學(xué)校青少年開展心理健康知識講座。讓社區(qū)、學(xué)校青少年接受比較系統(tǒng)的心理健康知識,懂得用心理學(xué)的方法解決自身存在的心理問題。
2、面向社區(qū)骨干、學(xué)校心理輔導(dǎo)員,開展心理健康知識專業(yè)培訓(xùn)。選擇有較高素養(yǎng)的社區(qū)骨干、學(xué)校心理輔導(dǎo)員,舉辦社區(qū)心理服務(wù)人員的定期培訓(xùn)班,使他們能夠真正掌握一些鑒別心理問題的基本常識和基本能力,協(xié)助心理健康服務(wù)室開展工作,提高社區(qū)、學(xué)校的自我服務(wù)水平,建立健全青少年心理健康服務(wù)網(wǎng),使青少年心理健康服務(wù)工作經(jīng)常化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。
3、充分利用各種節(jié)日,開展心理健康宣傳活動。借助節(jié)日、紀(jì)念日等大型活動日,動員組織心理健康志愿者,利用社區(qū)、學(xué)??破债嬂鹊汝嚨?,通過制作展板、分發(fā)宣傳資料等各種形式,開展豐富多彩的心理健康知識普及,讓心理健康知識滲透到社區(qū)、學(xué)校的各個家庭。
四、保障措施。
1、切實加強對活動的領(lǐng)導(dǎo),保證活動健康有序開展。以“__青少年服務(wù)中心”為主導(dǎo),積極爭取區(qū)文明辦、社區(qū)、學(xué)校的重視和支持,將心理健康進社區(qū)、進學(xué)校納入社區(qū)、學(xué)校的一項重點工作。
2、落實經(jīng)費。由共青團、文明辦、社區(qū)、學(xué)校共同維護該項工作的正常運轉(zhuǎn)費用,主要用于開展各項心理健康教育的活動(心理測試、心理健康月和心理健康周活動、外請專家講座、團體心理輔導(dǎo)等)、中心專兼職教師參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動、中心日常的辦公設(shè)備購買維修、心理測試軟件和活動器材的購買等。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇一
為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一、會議主題: 待定
二、會議時間: 20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會議地點: xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內(nèi)容
第一板塊 會 議
(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內(nèi)容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按 序下樓,在指定地點合影留念。
給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對號入座。
第二板塊 晚 宴
(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容: )、懸掛彩旗、燈籠若干、
大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。 餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊 會議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù);
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(車)票的訂購服務(wù)工作;
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9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作;
11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作;
(二)、組織機構(gòu)及職責(zé)
1、綜合協(xié)調(diào)組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)總體接待方案的制定等文件編制工作;
(2)負(fù)責(zé)與會代表團信息收集、整理等對外聯(lián)系工作;
(3)負(fù)責(zé)與組委會內(nèi)部的全面對接工作;
(4)負(fù)責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;
(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作;
2、接待服務(wù)組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
(4)根據(jù)嘉賓的'實際情況,具體提供接送機、車站安排;酒店房間安排;參加會議活動的詳盡日程安排(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作;
3、服務(wù)保障組
工作職責(zé):
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊 會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結(jié)束后,安排會議考察,請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。
二、當(dāng)?shù)鼐包c參觀
二、其他服務(wù):
如果您還有其他服務(wù)需要幫忙,我們將為您提供更好的服務(wù)。
訂票服務(wù):將提前收集各位參會嘉賓的返程信息,做以記錄后,將機票定好后,通知各位訂票嘉賓,告知可持身份證直接隨送機人員前往機場。
附:會議要求調(diào)查表
服裝工程系
11制版一班 2011611065 竇水雪
會 議 接 待 策 劃 方
案 服裝工程系
11制版一班 2011611065 竇水雪
會議服務(wù)方案小結(jié)篇二
服務(wù)流程圖:
第二節(jié) 會務(wù)服務(wù)
我司服務(wù)xx辦公大樓已有多年,而xx辦公樓與xx物業(yè)公司所管理的一些政府部門如:xx在會務(wù)服務(wù)方式及管理標(biāo)準(zhǔn)等方面都存在許多共同點。本公司將憑借資源優(yōu)勢和已積累的豐富而成熟的服務(wù)經(jīng)驗,遵循“服務(wù)以人為本”的理念,使xx局辦公大樓的會務(wù)服務(wù)體現(xiàn)出高水準(zhǔn)的接待能力、服務(wù)水平。
以下為我公司針對xx局辦公大樓的特點,制訂的切實可行的會務(wù)服務(wù)方案:
1、服務(wù)中心專設(shè)會議接待員為貴單位提供會議接待服務(wù)。
2、服務(wù)中心接到xx局辦公室秘書組、各處室電話、傳真或書面會務(wù)通知后,根據(jù)會務(wù)的要求通知會議接待員提前做好會務(wù)接待準(zhǔn)備工作(根據(jù)會議人數(shù)的多少擺放臺簽、桌椅、茶水、煙灰缸、餐巾紙等)。
3、根據(jù)會議要求代做各式條幅、歡迎水牌、告示牌、會議會標(biāo)等,并提前懸掛、擺放到指定位置。
4、配置音響師,嚴(yán)格遵守音響設(shè)備操作規(guī)程,認(rèn)真做好日常維護保養(yǎng)工作;會議使用音響時,確保麥克風(fēng)音量的適中。協(xié)助x局信息中心調(diào)試、使用視頻會議設(shè)備。
5、根據(jù)會議要求,開設(shè)會議專梯,設(shè)專人開梯,運送與會人員直達會議室。
6、根據(jù)召開會議的性質(zhì)或難易程度,物業(yè)服務(wù)中心將事先與xx局后勤服務(wù)中心、辦公室取得聯(lián)系,盡可能了解會議的意圖性質(zhì),為會議的召開準(zhǔn)備提供相對應(yīng)的會務(wù)服務(wù)方式,以保證會議的順利進行。
7、遇重要會議時,物業(yè)服務(wù)中心將提前與xx局辦公室秘書組聯(lián)系,詳細(xì)了解會議意圖,根據(jù)召開會議的性質(zhì),會議前召開物業(yè)服務(wù)中心會議,為會議的召開準(zhǔn)備相應(yīng)的會務(wù)服務(wù)方式如停車安排、電梯控制、座次牌擺放等,以保證會議的順利進行。會議前,保潔員提前做好會議室衛(wèi)生工作;會議結(jié)束后,保潔員及時將會場打掃干凈,保持會議室的整潔衛(wèi)生。會議過程如有保潔需要,服務(wù)中心將安排專職保潔人員負(fù)責(zé)會議的衛(wèi)生服務(wù)。
8、會議過程接待員定時添加茶水(保密會議除外)。
9、會議結(jié)束后,物業(yè)服務(wù)中心組織召開會議,對會議接待中成功的和不足之處進行全面總結(jié),為以后的會議接待積累經(jīng)驗。
后保潔工作外,在開會時將多加安排專人(會議接待管-理-員)在會場外以防需要。另外針對會議期間人員流動頻繁的特點,在衛(wèi)生間及公共區(qū)域安排保潔員進行專職保潔,使這些區(qū)域保持清潔的環(huán)境。
11、會議接待員嚴(yán)格遵守保密制度,對會議中提及的各項內(nèi)容不外泄、不宣揚。 會務(wù)方案可根據(jù)貴單位實際情況進行調(diào)整。
第三節(jié) 物品運送服務(wù)
根據(jù)貴局的要求,在日常的工作當(dāng)中會涉及桶裝水、物品運送的服務(wù),對此,就我公司對辦公大樓的.實際管理經(jīng)驗,我們將在以下方面予以操作:
一、送水服務(wù)
辦公大樓內(nèi)設(shè)置有桶裝水飲水機 ,針對此種配置,我服務(wù)中心擬先對各辦公室進行專項意見調(diào)查,將對需求的辦公室,進行詳細(xì)登記,登記內(nèi)容包括:房號、水品種、所需水桶大小量等信息。服務(wù)中心辦公室將根據(jù)此類信息適時安排人員進行操作。
設(shè)立送水電話,若哪個辦公室需要,可即時通知物業(yè)辦公室,報房間號,大桶或小桶礦泉水,再由服務(wù)中心通知秩序維護領(lǐng)班送水上樓,并裝入飲水機,裝完好應(yīng)在送水記錄本上簽名登記并標(biāo)明換水時間。
每個季度按實際送水量做出統(tǒng)計表,注明每個月大、小桶礦泉水共多少桶、單價、總金額后開具發(fā)票,交由區(qū)國稅局服務(wù)中心報帳。
我服務(wù)中心定期核查各辦公室的送水時間,對于超過15天尚未飲用完的桶裝水,在征求所在辦公室工作人員的同意后,及時更換舊水,以確保桶裝水不因長期無人飲用后細(xì)菌在內(nèi)繁殖,避免造成飲水后身體不適。
為體現(xiàn)人性化周到服務(wù),xx在一樓大廳里專設(shè)了1臺免費飲用的桶裝水飲水機。針對此,我服務(wù)中心工作人員每天加強巡視,不間斷及時換上飲用水,保證正常供水,也體現(xiàn)了我公司員工熱情細(xì)致的服務(wù)風(fēng)格。
我服務(wù)中心還要對樓內(nèi)所有桶裝水飲水機進行定期消毒清洗,并在飲水機身明顯處粘貼消毒記錄卡,注明本次消毒時間,下次消毒時間,操作人員等,物業(yè)服務(wù)中心登記備檔,保證辦公大樓工作人員的飲水衛(wèi)生安全。
三、搬送、運送文件、辦公用品
車發(fā)票、大型大量辦公桌椅等,我物業(yè)中心將協(xié)助聯(lián)系搬家公司請專業(yè)搬運人員搬運,搬家公司收取的費用由貴局另行支付。
為做好****會*的后勤保障和禮賓接待工作,特制定本方案。
一、工作機構(gòu)及工作職責(zé)
成立***后勤接待指揮部,由****任指揮長,***任副指揮長,指揮部下設(shè)工作組,分別由****等同志任組長。
(一)綜合協(xié)調(diào)組
組 長:****
副組長:****
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實施方案(責(zé)任人:***);
2.負(fù)責(zé)做好本委各工作組、各成員的總協(xié)調(diào)(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)提前選定、準(zhǔn)備禮品(責(zé)任人:**);
6.負(fù)責(zé)落實我委自備車輛租賃、借用等有關(guān)工作(責(zé)任人:***);
1
會禮賓接待組對接,落實重要嘉賓接送車輛(責(zé)任人:***);
8.負(fù)責(zé)落實工作人員用餐(責(zé)任人:**)。
(二)嘉賓聯(lián)絡(luò)組
組 長:**
副組長:**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
4、負(fù)責(zé)禮品及會議手冊的發(fā)放,負(fù)責(zé)準(zhǔn)備嘉賓雨具(責(zé)任人:**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員)。
(三)酒店服務(wù)組
組 長:***
副組長:***
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)提前預(yù)訂酒店,落實**、**工作人員及本委工作人員住宿(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)入住嘉賓報到有關(guān)事宜(責(zé)任人:**);
3.按照大會酒店服務(wù)組統(tǒng)一安排,組織工作人員參加培訓(xùn),
2
并按照實際工作要求進行演練和測試,熟悉酒店及入住嘉賓的相關(guān)信息(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總嘉賓抵、離酒店信息,并及時提交綜合協(xié)調(diào)組(責(zé)任人:**)。
(四)機場服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
(五)宴會服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
2.負(fù)責(zé)對接公安、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門,做好宴請場所的安保、衛(wèi)生、急救等后勤保障。(責(zé)任人:**)
3.負(fù)責(zé)落實出席宴請的嘉賓名單,負(fù)責(zé)安排專人提醒、引導(dǎo)嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)出席。(責(zé)任人:**)
4.負(fù)責(zé)撰寫宴會領(lǐng)導(dǎo)致辭。(責(zé)任人:**)
(六)考察服務(wù)組
組 長:**
副組長:**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)對接落實生態(tài)文明示范點考察有關(guān)事宜,做好嘉賓行程安排(責(zé)任人:**);
4.負(fù)責(zé)嘉賓在筑期間其他活動的安排。(責(zé)任人:**)。
(七)資料信息組
組 長:**
副組長:**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)編印參會嘉賓會議手冊及手提袋(責(zé)任人:**);
2.負(fù)責(zé)編發(fā)嘉賓抵筑后慰問短信;負(fù)責(zé)大會結(jié)束后,嘉賓感謝信的編制及寄發(fā)(責(zé)任人:**、“一對一”聯(lián)絡(luò)員)。
(八)應(yīng)急保障組
組 長:**
副組長:**
工作職責(zé)及責(zé)任人:
1.負(fù)責(zé)督促協(xié)調(diào)***制氣股份有限公司確保年會期間煤氣正常生產(chǎn)(責(zé)任人:**);
3.負(fù)責(zé)督促通信企業(yè)做好年會期間通信通信保障工作,確保年會期間電話及網(wǎng)絡(luò)通暢(責(zé)任人:**)。
二、工作要求
1.指揮部負(fù)責(zé)參會嘉賓后勤接待工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),調(diào)集全委所有力量參與后勤接待。全委領(lǐng)導(dǎo)干部職工應(yīng)當(dāng)服從指揮部統(tǒng)一調(diào)度指揮。
2.綜合協(xié)調(diào)組作為指揮部的樞紐,負(fù)責(zé)制定后勤接待工作實施方案;負(fù)責(zé)各類相關(guān)信息的匯總、整理、上報;負(fù)責(zé)指揮部各項指令的傳達;負(fù)責(zé)住房、車輛及其他物資的統(tǒng)一調(diào)配。
3.各工作組按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)”的原則,根據(jù)任務(wù)分工做好相關(guān)工作。
指揮部辦公室及相關(guān)工作組。
5.工作人員著裝要規(guī)范、得體,接待嘉賓要熱情、有禮,“一對一”聯(lián)絡(luò)員要熟知貴陽市情、經(jīng)濟發(fā)展情況以及生態(tài)文明年會的基本情況。
6.各工作組要積極與負(fù)責(zé)展洽會、生態(tài)工業(yè)與可持續(xù)發(fā)展國際論壇、ict產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新論壇的聯(lián)絡(luò)員對接,及時掌握嘉賓信息及需求動態(tài)。
指揮部聯(lián)絡(luò)電話:***(電話****)
大會組委會聯(lián)絡(luò)員:**(電話****)
會議服務(wù)方案小結(jié)篇三
(一)會前工作:
1、與會議主辦方洽談。
2、向會議主辦方提供會議接待策劃方案和報價。
3、邀請會議主辦方實地考察會議舉辦場所。
4、與會議主辦方確認(rèn)會議接待方案。
5、與會議主辦方簽訂會議接待合同,順便要定金。
6、 準(zhǔn)備會議資料。(含代邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、新聞媒體、新聞通稿、接待資料、會議配套的商務(wù)服務(wù)及公關(guān)禮儀、翻譯、通訊及文秘服務(wù)。) (二)、跟進工作:
1、機場、車站:專人、專車分批分時段按要求接站。
2、會議酒店現(xiàn)場:會議秘書分發(fā)會議資料,來客接待。
3、會議秘書協(xié)助會場布置及會場的會務(wù)服務(wù)。
4、會議秘書在會議接待(報到)處協(xié)助會務(wù)組確認(rèn)和分發(fā)房間,確認(rèn)vip用房及整理記錄有關(guān)信息。協(xié)助分發(fā)會議禮品及房間派送水果等會務(wù)工作。
5、確認(rèn)用餐時間、菜單、標(biāo)準(zhǔn)、形式、酒水及主次桌和其他相關(guān)安排等工作。
6、提前確認(rèn)會議代表(客戶)的娛樂項目、娛樂場所及消費和付費的方式。
7、確認(rèn)旅游公司為該會議提供的旅游考察的吃、住、行、游、購、娛
安排事宜(日程安排、房餐車導(dǎo)游等安排)。
8、確認(rèn)并保障會議期間會場防盜、消防等安全工作、參會代表的人、財、物等安全工作。
9、確認(rèn)特殊客人(如偉大的領(lǐng)導(dǎo) 少數(shù)民族代表、vip、殘障代表及家屬等)的安排及接待工作。
10、協(xié)調(diào)會議期間的交通工具的安排。
11、代辦會議代表返程及他程的交通票務(wù)及其他委托代辦服務(wù)。 (三)、會后工作:
1、會務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評估、會議代表的意見反饋及處理工作。
2、會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、、新聞報道資料的匯總結(jié)書工作及印刷代表通訊錄。
3、與會議主辦者的費用結(jié)算工作。
4、歡送代表工作。
(四)、會議的籌備工作:
1、根據(jù)會議規(guī)模,確定接待規(guī)格。設(shè)定待規(guī)格。
2、發(fā)放會議通知和會議日程。 會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時間、地點、會議主題以及會議參加者、會務(wù)費、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準(zhǔn)備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達會議地點和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了與會者問路的許多麻煩。
會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的.具體安排,它是人們了解會議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發(fā)放。
3、會場的布置。
會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。 一般大型會議,根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),會議桌上可懸掛或擺放國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。 坐席的配置要和會議的風(fēng)格和氣氛統(tǒng)一,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法: 圓桌型,如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做,來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級別的對角線相對而坐。因為為尊者享有優(yōu)先知情權(quán)。教室型,這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達情況、指示為目的的會議,這時與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為尊位。 (五)、會議的接待禮儀:
一是會前檢查。 這是對在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實的地方進行的補救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。
二是提前進入接待崗位。 接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進入各自的崗位、并進入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。
1、簽到。設(shè)一張簽字臺,配上1-2名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時,應(yīng)脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會議組織者匯報到會人數(shù)。
2、引座。簽到后。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。
3、接待。與會者坐下后,接待人員應(yīng)遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務(wù)。 (六)、會議的服務(wù)禮儀:
差錯,應(yīng)不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。5、服務(wù)會議應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員“嚴(yán)陣以待”,做好各項準(zhǔn)備工作。6、要做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。會議進行之中,就應(yīng)為會后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如,會后要照相,就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外,會后的用車也應(yīng)在會議結(jié)束前妥善安排。
(七)、會后服務(wù):
會議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。
1、組織活動會議結(jié)束后,有時還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強的組織能力才能勝任,同時其他接待人員要積極配合,各負(fù)其責(zé),做好自己分擔(dān)的工作,以保證活動計劃的順利實施。
2、送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時地踏上歸程。
3、清理會議文件 回收有關(guān)文件資料,整理會議紀(jì)要,會議總結(jié)。
完結(jié)!請老師指正。
致 to:酒店總經(jīng)理 日期 date:2015-5-30由from:營銷部抄送 cc:各部門 事項subject:酒店大型會議銷售方案 尊敬的王總:根據(jù)酒店經(jīng)營需要,目前酒店需轉(zhuǎn)型為會議型酒店,會議客源涵蓋了各部門全面消費行為,包括:會議、住宿、用餐,現(xiàn)對大型會議銷售做出以下優(yōu)惠:
一、 會議室:
價格單位:元/場
二、 客房:
價格單位:元/間.夜
三、用餐:
1.會議用餐圍桌最低標(biāo)準(zhǔn)600元,上不封頂。
2.會議用餐自助餐最低標(biāo)準(zhǔn)45元/位,上不封頂。(人數(shù)在60人以上可開)
備注:促銷價格均為大型團隊入住,現(xiàn)金結(jié)算為準(zhǔn)(包含用餐、住宿),如只使用會議室、客房,最低價格按協(xié)議價格執(zhí)行。
四、宣傳:
可以用宣傳冊的方式在宣傳冊上注明酒店會議室優(yōu)惠酬賓活動,以打折方式吸引客人,宣傳冊上注明折上折的價格,達到酒店宣傳的效果。 會議能夠幫助酒店擺脫淡季,因受到節(jié)假日以及淡季性的影響,房間出租率會明顯降低,而相對而言,會展活動雖然也具有一定的季節(jié)性,但總體來看不是十分明顯,如果酒店為會議型酒店,必須了解和掌握會議的特點,通過不斷研究,提升會議的營銷和服務(wù)能力,并且通過出色的會議接待將酒店的口碑和品牌迅速傳播出去從而招徠到更多的會議客源。
妥否,請領(lǐng)導(dǎo)批示。
錦都國際酒店
2015年5月30日
會議服務(wù)方案小結(jié)篇四
為了更好地體現(xiàn)**公司的國際化、職業(yè)化形象,規(guī)范會議接待行為,也為了提升物業(yè)自身服務(wù)水平,提供多元化服務(wù),做好會務(wù)服務(wù)的支撐工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、會議服務(wù)對象:
**武漢研究所有會議需求的部門。
三、會議分類:
將會議按照所服務(wù)的客戶群體進行如下分類:
四、承接服務(wù)類型:
五、會務(wù)人員資質(zhì)及會議安排 1、會議服務(wù)人員資質(zhì)要求:
說明:
(1)人員配備:共2名接待專員,特殊情況需臨時增加人員可抽調(diào)前臺兼會務(wù)接待,以滿足緊急需求為原則。
備酒店管理、旅游管理、空中乘務(wù)等方面的知識,掌握接待服務(wù)禮儀及形體禮儀知識,了解會議服務(wù)流程,具備較強的聽、說能力,能夠進行簡單的英語對話。 (3)素質(zhì)要求:具有良好的服務(wù)意識及服務(wù)精神;具備良好的溝通理解能力,反應(yīng)敏捷,突發(fā)事件應(yīng)變能力較強; 工作積極主動,責(zé)任心強;心態(tài)平和,親和力好,言談得體,有上進心。 (4)會務(wù)接待專員工作職責(zé):
a) 客戶接待環(huán)境的保障; b) 會議區(qū)域管理; c) 規(guī)范化會議服務(wù);
d) 現(xiàn)場接待指引;
e) 現(xiàn)場活動支撐。
(5)會務(wù)接待專員工作內(nèi)容:
a) 研究所會務(wù)接待總接口,負(fù)責(zé)前期的需求確認(rèn),判斷是否接待,接待的 類型;
d) 做好日常接待用品的登記及管理;
e) 做好日常公共接待資源環(huán)境看護;
f) 做好日常接待統(tǒng)計分發(fā),每月輸出接待總結(jié)月報;
g) 整合周邊資源,如周邊各餐飲店、鮮花店、禮品店、水果店、酒店、禮儀公司等;
h) 研究所大型活動支撐及禮賓禮儀服務(wù)的.統(tǒng)籌、報價。
(5)保密要求:按**信息安全規(guī)定,嚴(yán)守客戶信息、公司機構(gòu)、部門分布及人員通訊信息,簽署保密協(xié)議。
(6)考評要求:需求部門評價結(jié)果作為對方服務(wù)質(zhì)量評價主要依據(jù),同時參考現(xiàn)場抽檢及月度考核結(jié)果。
(7)薪酬要求:參考業(yè)界標(biāo)準(zhǔn),為保證服務(wù)質(zhì)量,所有薪酬實際發(fā)放與合同要
求保持一致,暫按專員薪酬標(biāo)準(zhǔn)(7314.3元/月/人)結(jié)算。
2、人員安排:
說明:
(2)物業(yè)承擔(dān)會議接待的“軟件”服務(wù),其他會議用品均由需求方承擔(dān),詳見費用承擔(dān)部分。
六、費用承擔(dān)與結(jié)算:
1、費用承擔(dān)原則:
(1)武研所承擔(dān)的費用包括:茶具、茶、咖啡、紙巾、消毒液等日常用品費用;
(2)每次會議的具體費用由會議需求方負(fù)責(zé),具體包括:
a)資料、文具費用;
b)文化禮品費用;
c)鮮花、橫幅、茶歇、果盤等會務(wù)費用;
d)就餐、車輛等費用。
(3)上述費用原則上由甲方承擔(dān),若有特殊情況需要物業(yè)提供的,由會議需求部門負(fù)責(zé)人以紙面形式提出,會務(wù)專員負(fù)責(zé)詢價、報價,首選與**有協(xié)議的供應(yīng)商,待需求部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可購買,開具發(fā)票,與**公司月結(jié)。
2、費用結(jié)算:
(1)會務(wù)接待專員從到崗之日起計算,與其他人員薪酬支付方式相同,按月結(jié)算;
(3)對于會議中臨時產(chǎn)生的費用,實報實銷,按月結(jié)算。
附件:
1、會議服務(wù)程序
領(lǐng)受任務(wù) 會前準(zhǔn)備 會前檢查 引領(lǐng)登記 會場服務(wù) 會后清理匯報總結(jié)
a、領(lǐng)受任務(wù)
b、會前準(zhǔn)備
c、會前檢查
根據(jù)表格列項檢查、設(shè)備設(shè)施、會議物品
d、引領(lǐng)登記
準(zhǔn)備大廳指示牌、引領(lǐng)員、電梯引領(lǐng)員、會場引領(lǐng)員、指示牌
f、會場服務(wù)
主席臺香巾、飲品服務(wù)、果盤、會場貴賓飲品、香檳服務(wù)
會場秩序維持服務(wù)(清理閑雜人員)
清潔服務(wù)
委托代辦服務(wù)
出會場的引領(lǐng)服務(wù)(先生,請問需要幫助嗎)
應(yīng)急情況處理(火災(zāi)疏散、禁坐電梯、失竊、當(dāng)事人詢問筆錄、相關(guān)人詢問筆錄、
停電、溢水、電梯停機、急癥救護)
g、會后清理
撤會議物品,桌椅、餐具
清理與會人員遺留物并登記
清潔會場
撤出帶入會場物品
查對清理紀(jì)念品、禮品
檢查清理情況
關(guān)閉動力電器設(shè)備
服務(wù)人員撤出,鎖閉會議廳
h、匯報總結(jié)
向主辦方主辦人員匯報會議情況,遺留物品,剩余禮品,征求意見,說明情況 會后總結(jié)專題會(部門經(jīng)理,會議服務(wù)人員參加)
2、會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
日常會議服務(wù)
a、會議服務(wù)專員接到會議通知后,按會議通知人數(shù)、規(guī)格要求進行安排。提前半小時將會議室門打開,仔細(xì)檢查衛(wèi)生,是否符合會議室衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
b、把禁煙牌、茶具、桌簽、桌椅及會議桌中心植物、花木擺放整齊,葉面干凈。
d、會議服務(wù)專員整理好儀表儀容,佩戴好工牌。
e、會議開始前15分鐘在會議室門口站立接待與會人員。
f、接到臨時會議通知,會議服務(wù)專員要迅速到達現(xiàn)場,在規(guī)定時間內(nèi)做好準(zhǔn)備工作。 g、將消毒后的茶杯,按會議人數(shù),放在桌子前方三分之二處,并將茶葉放在杯中,或礦泉、飲料放在客人右前側(cè)。
h、根據(jù)會議人數(shù)多少測算暖瓶數(shù)量,一律放在臺柜上備用。
j、倒水時,輕拿輕放,不出現(xiàn)杯與蓋相碰聲音。
k、倒水完畢后,輕輕退出會議室,關(guān)門時不發(fā)出門的碰擊聲。
l、服務(wù)員在會議室外等待服務(wù)時,站姿端正精神集中,隨時聽從客人的召喚。
m、會議結(jié)束時,要逐一檢查燈光、空調(diào)等設(shè)備是否關(guān)閉,檢查所有用具是否完好,按《會議室保潔標(biāo)準(zhǔn)》將會議室保潔干凈。若發(fā)現(xiàn)客人遺失物品和文件及時上繳領(lǐng)導(dǎo)。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇五
為了培養(yǎng)幼兒逃生自救的技能,保障幼兒的生命安全,確保災(zāi)難來臨時把損失降到最低限度,2011年11月25日上午10點,我園進行了防火疏散演練。
應(yīng)急防火演練時,應(yīng)急鈴聲一響,幼兒開始在教師的組織下按照定下的路線有序撤離,撤離過程中,幼兒能夠按照要求不推擠和喧嘩。演練過程中,教師認(rèn)真指導(dǎo)幼兒,負(fù)責(zé)疏散的教師到位迅速,幼兒演練認(rèn)真。
演練結(jié)束后,成園長對活動進行了總結(jié): 通過這一演練活動,不僅檢驗了幼兒園師生防范突發(fā)事件的應(yīng)變能力,還提高了師生們的安全意識。
通過此次模擬演練,幼兒們掌握了基本的逃生技能和方法,也培養(yǎng)了老師和幼兒互幫互助的良好作風(fēng),取得了很好的效果。為全面建設(shè)省平安校園打下了扎實的基礎(chǔ),真正做到與安全同行。
篇二:幼兒園進行消防安全演練總結(jié)
11月9日是全國消防安全宣傳活動日,為了進一步提高全體師幼的消防安全意識,增強幼兒的防火自救逃生能力,結(jié)合11.9消防日,我園特別組織全體人員進行了11.9消防演練活動。
演練活動開始,警報聲響起,各班老師帶領(lǐng)幼兒迅速取下各自浸濕的小毛巾,捂住口鼻,彎下身子迅速撤離活動室;然后,在老師的指揮和帶領(lǐng)下,按照安全疏通路線迅速有序的跑向樓梯;最后,通過三個安全出口,全體人員集合到空曠的操場上,清點人數(shù)。演練活動歷時5分鐘,全部完畢。
這次消防演練活動,雖然只有5分鐘,但效果很好,下午離園時,許多孩子還在繪聲繪色的向爸爸媽媽講述自己的感受。相信這次活動,不僅讓他們學(xué)會了火災(zāi)到來時如何保護自己,更重要的是將會在他們幼小的心靈中留下深刻的印象,使他們在以后的生活中學(xué)會處亂不驚、沉著應(yīng)對。
篇三:幼兒園幼兒消防疏散演習(xí)活動總結(jié)
為了提高幼兒抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力,增強防火逃生意識,提高全體師幼防火救災(zāi)、自救自護的能力,我園開展了一次消防緊急疏散演練。11月8日下午5:10我園召開了全體教師會,對演練進行了全面布置,一起學(xué)習(xí)了《消防緊急疏散演練方案》,并對各個細(xì)節(jié)提出了具體的要求。老師們在演練前利用安全教育課的時間分別進行了防火教育和應(yīng)急逃生教育。
11月9日下午進行了演練。各樓層、門口負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)、教師提前到達所管區(qū)域,做好準(zhǔn)備。3:30分隨著急速的笛聲,每個班級的幼兒在老師的組織下迅速排隊,用濕毛巾、濕手帕等捂住口鼻,彎著腰,手扶樓梯的欄桿,不吵不鬧,緊張而有序的一個接一個,按照本班的疏散路線有秩序地撤離。歷時4分鐘,幼兒全部安全的撤離到操場。各班教師清點人數(shù)后向總指揮示意。幼兒們情緒穩(wěn)定后,按照事先安排好的滅火程序,安老師在已經(jīng)點燃的火堆上,演示了用干粉滅火器滅火的全過程。
演習(xí)中,幼兒園教職工態(tài)度認(rèn)真,團結(jié)協(xié)作,密切配合。大家在實戰(zhàn)中得到了鍛煉,取得了經(jīng)驗,達到了重視防火安全的目的,演練活動取得圓滿成功。
幼兒園幼兒消防疏散演習(xí)活動總結(jié)
為了進一步加強教師和幼兒對突發(fā)安全事故的靈活應(yīng)變能力,掌握更多的自救、逃生、自我保護的具體方法。我們實驗幼兒園于11月9日上午組織全體教職工及幼兒舉行了消防演練活動。
演練前,全體教職工和幼兒就象往常一樣工作和開展各種活動。中班、大班幼兒在南二樓觀看有關(guān)安全方面的動畫片;小班在樓下活動室上課。大家一概不知道演習(xí)的起火地點和時間。
突然,一陣急促的響聲及著火了的警報聲,瞬間傳遍整個幼兒園,我園消防疏散演習(xí)副組長李書生立即拿出大廳的實驗幼兒園防火應(yīng)急疏散方案,張貼在大黑板上,吳沭魴園長馬上組織消防疏散領(lǐng)導(dǎo)小組,讓他們隨機應(yīng)變、各行其職,既有分工又有合作的緊急疏散。
全園的幼兒在整個疏散撤離的過程中有秩序并迅速地用濕毛巾捂口鼻,彎腰靠墻而走,整個活動井然有序的把幼兒全部撤離到安全地帶,班主任清點幼兒人數(shù)后以及廚房人員、保健員向組長匯報情況。20分鐘后整個消防疏散演習(xí),按預(yù)定方案圓滿結(jié)束。
通過這次演練,不但增強了教職工和幼兒具體的逃生技巧和自我救護意識,同時也是對幼兒園樹立安全責(zé)任意識,建立安全工作確保有力的促進。
幼兒園幼兒消防疏散演習(xí)活動總結(jié)
為切實加強幼兒園安全教育工作,進一步鞏固和提高全體教職工的安全意識及消防安全知識,掌握滅火的方法,11月9日下午,長風(fēng)中心幼兒園全體師生在楊世龍園長的組織下,進行了緊急疏散逃生及消防安全演練活動。通過此次活動,不僅豐富了全體教師的防火防震知識,增強了大家的消防法制觀念和消防安全意識,更重要的是提高了大家的消防安全常識和抗御地震火災(zāi)的能力。本次活動在新河派出所李偉警司的指導(dǎo)下,演練秩序有條不紊,取得圓滿成功。長風(fēng)中心學(xué)校鐘尤寧副校長、鮑春生副校長、金德鋼主任觀摩了整個演練過程,對這次成功演練予以肯定。演練結(jié)束,召開了總結(jié)會,新河所李警司就校園安保提出了具體要求,中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也對我園安保工作提出希望。
篇四:幼兒園消防演習(xí)小結(jié)
學(xué)生全部從教室撤離到校園安全區(qū)域,歷時兩分鐘。整個演練過程做到快速、安全、有序。 這次演練活動的成功,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對疏散演練活動進行周密部署,與師生嚴(yán)格按演練方案進行實地消防疏散演練是分不開的。
1、為進行這次演練活動,學(xué)校成立了以園長為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了安全第一,確保有序;責(zé)任明確,落實細(xì)節(jié)的演練原則。
2、演練前,園長根據(jù)演練要求在餐廳開了預(yù)備會,告知演練的時間、內(nèi)容及要求,讓各老師進一步明確演練要求、明白演練責(zé)任,并做好演練宣傳,確保演練萬無一失。
3、3月30日上午9點鐘,實地疏散演練準(zhǔn)備階段開始,各工作人員到位,各班主任到班里進行宣傳并組織幼兒進行快速演練和讓學(xué)生明白撤離方向、撤離路線、撤離到區(qū)域,為快速、有序、安全撤離作準(zhǔn)備。
4、撤離演練準(zhǔn)備工作做好后,隨著園長軹城幼兒園消防疏散演練開始的一聲令下,警報鳴
放員鳴響火警警報信號,參加演練人員各就各位,各班幼兒用手帕或衣袖等捂著口鼻,貓著腰有序地按指定路線逃生,班主任帶著本班學(xué)生有序地疏散到指定安全區(qū)域。整個撤離演練歷時兩分鐘,做到了快速、安全、有序。
5、演練結(jié)束后,各班按指定的返回路線,安全有序地返回教室。返回教室后,各班主任針對此次演練活動作了總結(jié)并對學(xué)生進行了相關(guān)的消防教育。
這次消防演練活動增強了師生的消防安全意識,對普及消防安全知識和提高學(xué)生自護自救能力起著重要的促進作用。另外,通過這次演練活動,也提高了師生應(yīng)對例如地震等地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)變能力。
篇五:幼兒園消防演結(jié)
隨著一年一度的119消防宣傳日的到來,在安全第一,消防為主的方針下,本園積極響應(yīng)宣州區(qū)教育系統(tǒng)開展清剿火患的戰(zhàn)役,于2011年11月9日開展了全園消防演練活動。秋冬是火災(zāi)多發(fā)季節(jié),一個小小的火星便可以輕而易舉地奪走可貴的生命。然而幼兒作為最脆弱最需要保護的生命,同時也是最缺乏相應(yīng)的防火知識和自我保護能力的。你是平安的,我就是快樂的,這是每位家長和教師的心愿。為了提高幼兒的防火意識和自我保護能力,懂得基本的防火常識及火災(zāi)逃生方法,本園舉行了一系列的消防演習(xí)活動。
11月9日上午,各班都進行了不同形式的主題教育課,大班進行了我是小小消防員的活動。通過角色演練,可以讓大班的小朋友們親身體會到消防工作的重要性,增強他們的安全意識以及對消防員叔叔的尊敬。在中班,老師帶領(lǐng)小朋友們開展了火災(zāi)發(fā)生時,我要怎么做的教育活動。通過把課堂教學(xué)和實際生活相結(jié)合的教育活動,幼兒們對基本的消防安全知識有了感性認(rèn)識,是消防知識真正滲透進了孩子們的生活中。而托小班的`寶寶們也不甘落后,進行了我愛消防員叔叔的教育活動。讓寶貝們體會到消防員叔叔是最可愛的人。
下午2點30分,隨著三聲長鳴兩聲短哨的響起,全園幼兒們在老師的帶領(lǐng)下迅速用濕毛巾捂住口鼻,彎腰俯身,緊張而有序的按預(yù)定疏散程序下樓,跑到操場上。同時,本園消防安全小組成員也緊急行動,讓各班老師報出沖出火場的幼兒人數(shù)和班上實際來到的人數(shù),教師不停在樓道內(nèi)巡視,以保證不落下一名幼兒和教師。為保障全體師生的安全,全園教職工分工明確,各行其責(zé),特別在疏散演習(xí)時,從一號樓梯下樓的班級有大二班、中三班,從二號樓梯下樓的班級有中一班、中二班。他們做得井然有序,防止了踩踏事故的發(fā)生,從報警的哨聲響起到集合完成,全園共用了2分30秒的時間。在演習(xí)前,我們還在安全的地方準(zhǔn)備了兩堆火,演習(xí)中,有兩位教師還向孩子們演示用滅火器滅火的過程。
為了確保演習(xí)活動圓滿完成,幼兒園在周密計劃和充分準(zhǔn)備的同時,還專門讓各班老師教育幼兒,如果在家中發(fā)生火災(zāi),懂得打119報警電話,教給孩子們自救的方法和相關(guān)消防安全知識。相信通過此次119消防演習(xí)活動,幼兒的防火意識和自我保護能力會得到大大提高,懂得了火災(zāi)發(fā)生時要如何逃生、如何自救,學(xué)會遇事不慌張不害怕,而是盡量保持沉著冷靜。在以后的教學(xué)中,第四幼兒園講進一步將安全教育滲透日常教學(xué)中,作為首要工作來常抓不懈,為孩子們的健康快樂成長創(chuàng)造安全的環(huán)境。
范文一:
為了建立有效的防范和處理火災(zāi)事故的工作機制,增強幼兒在遇到火險時逃生、自救能力, xx年11月9日下午14:10時,我園成功進行了消防疏散演練活動。演練中,從火警警報響起到幼兒全部從睡室撤離到校園安全區(qū)域,歷時兩分鐘。整個演練過程做到快速、安全、有序。
這次演練活動的成功,與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對疏散演練活動進行周密部署,與師生嚴(yán)格按演練方案進行實地消防疏散演練是分不開的。
1、為進行這次演練活動,幼兒園成立了以園長為總指揮,各班主任為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了安全第一,確保有序;責(zé)任明確,落實細(xì)節(jié)的演練原則。
2、演練前,園長根據(jù)演練要求在全園開了預(yù)備會,告知演練的時間、內(nèi)容及要求,讓各老師進一步明確演練要求、明白演練責(zé)任,并做好演練宣傳,確保演練萬無一失。
3、11月9日下午13:50時,實地疏散演練準(zhǔn)備階段開始,各工作人員到位,各班主任在睡室里組織幼兒進行快速演練和讓幼兒明白撤離方向、撤離路線、撤離到區(qū)域,為快速、有序、安全撤離作準(zhǔn)備。
4、撤離演練準(zhǔn)備工作做好后,隨著園長一聲哨聲幼兒園消防疏散演練開始的,各班主任隨后也吹起哨聲,鳴響火警警報信號,參加演練人員各就各位,各班幼兒用手帕或衣袖等捂著口鼻,貓著腰有序地按指定路線逃生,班主任帶著本班幼兒有序地疏散到指定安全區(qū)域。整個撤離演練歷時兩分鐘,做到了快速、安全、有序。
5、演練結(jié)束后,趙園長對此次演練活動作了總結(jié),各班按指定的返回路線,安全有序地返回教室。返回教室后,各班主任根據(jù)本班情況進行小結(jié)并對幼兒進行相關(guān)的消防教育。 這次消防演練活動增強了師生的消防安全意識,對普及消防安全知識和提高幼兒自護自救能力起著重要的促進作用。另外,通過這次演練活動,也提高了師生應(yīng)對例如地震等地質(zhì)災(zāi)害的應(yīng)變能力。
范文二:
為了進一步加強教師和幼兒對突發(fā)安全事故的靈活應(yīng)變能力,掌握更多的自救、逃生、自我保護的具體方法。我們實驗幼兒園于11月9日上午組織全體教職工及幼兒舉行了消防演練活動。
演練前,全體教職工和幼兒就象往常一樣工作和開展各種活動。中班、大班幼兒在南二樓觀看有關(guān)安全方面的動畫片;小班在樓下活動室上課。大家一概不知道演習(xí)的起火地點和時間。
突然,一陣急促的響聲及著火了的警報聲,瞬間傳遍整個幼兒園,我園消防疏散演習(xí)副組長李書生立即拿出大廳的實驗幼兒園防火應(yīng)急疏散方案,張貼在大黑板上,吳沭魴園長馬上組織消防疏散領(lǐng)導(dǎo)小組,讓他們隨機應(yīng)變、各行其職,既有分工又有合作的緊急疏散。 全園的幼兒在整個疏散撤離的過程中有秩序并迅速地用濕毛巾捂口鼻,彎腰靠墻而走,整個活動井然有序的把幼兒全部撤離到安全地帶,班主任清點幼兒人數(shù)后以及廚房人員、保健員向組長匯報情況。20分鐘后整個消防疏散演習(xí),按預(yù)定方案圓滿結(jié)束。
通過這次演練,不但增強了教職工和幼兒具體的逃生技巧和自我救護意識,同時也是對
幼兒園樹立安全責(zé)任意識,建立安全工作確保有力的促進。
范文三:
隨著一年一度的119消防宣傳日的到來,在安全第一,消防為主的方針下,本園積極響應(yīng)宣州區(qū)教育系統(tǒng)開展清剿火患的戰(zhàn)役,于2011年11月9日開展了全園消防演練活動。秋冬是火災(zāi)多發(fā)季節(jié),一個小小的火星便可以輕而易舉地奪走可貴的生命。然而幼兒作為最脆弱最需要保護的生命,同時也是最缺乏相應(yīng)的防火知識和自我保護能力的。你是平安的,我就是快樂的,這是每位家長和教師的心愿。為了提高幼兒的防火意識和自我保護能力,懂得基本的防火常識及火災(zāi)逃生方法,本園舉行了一系列的消防演習(xí)活動。
11月9日上午,各班都進行了不同形式的主題教育課,大班進行了我是小小消防員的活動。通過角色演練,可以讓大班的小朋友們親身體會到消防工作的重要性,增強他們的安全意識以及對消防員叔叔的尊敬。在中班,老師帶領(lǐng)小朋友們開展了火災(zāi)發(fā)生時,我要怎么做的教育活動。通過把課堂教學(xué)和實際生活相結(jié)合的教育活動,幼兒們對基本的消防安全知識有了感性認(rèn)識,是消防知識真正滲透進了孩子們的生活中。而托小班的寶寶們也不甘落后,進行了我愛消防員叔叔的教育活動。讓寶貝們體會到消防員叔叔是最可愛的人。
下午2點30分,隨著三聲長鳴兩聲短哨的響起,全園幼兒們在老師的帶領(lǐng)下迅速用濕毛巾捂住口鼻,彎腰俯身,緊張而有序的按預(yù)定疏散程序下樓,跑到操場上。同時,本園消防安全小組成員也緊急行動,讓各班老師報出沖出火場的幼兒人數(shù)和班上實際來到的人數(shù),教師不停在樓道內(nèi)巡視,以保證不落下一名幼兒和教師。為保障全體師生的安全,全園教職工分工明確,各行其責(zé),特別在疏散演習(xí)時,從一號樓梯下樓的班級有大二班、中三班,從二號樓梯下樓的班級有中一班、中二班。他們做得井然有序,防止了踩踏事故的發(fā)生,從報警的哨聲響起到集合完成,全園共用了2分30秒的時間。在演習(xí)前,我們還在安全的地方準(zhǔn)備了兩堆火,演習(xí)中,有兩位教師還向孩子們演示用滅火器滅火的過程。
為了確保演習(xí)活動圓滿完成,幼兒園在周密計劃和充分準(zhǔn)備的同時,還專門讓各班老師教育幼兒,如果在家中發(fā)生火災(zāi),懂得打119報警電話,教給孩子們自救的方法和相關(guān)消防安全知識。相信通過此次119消防演習(xí)活動,幼兒的防火意識和自我保護能力會得到大大提高,懂得了火災(zāi)發(fā)生時要如何逃生、如何自救,學(xué)會遇事不慌張不害怕,而是盡量保持沉著冷靜。在以后的教學(xué)中,第四幼兒園講進一步將安全教育滲透日常教學(xué)中,作為首要工作來常抓不懈,為孩子們的健康快樂成長創(chuàng)造安全的環(huán)境。
范文四:
為了建立有效的防范和處理火災(zāi)事故的工作機制,增強幼兒在遇到火險時逃生、自救能力,2011年11月23日上午9點左右,幼兒園對全園師生及教職工進行了消防逃生演練活動,演練中,從火警警報響起到幼兒全部從教室及其它活動場地撤離到校園安全區(qū)域。整個演練過程做到快速、安全、有序。活動在以園長為總指揮的帶領(lǐng)下獲得順利完成。
這次演練活動的成功,與幼兒園領(lǐng)導(dǎo)對疏散演練活動進行周密部署,與師幼嚴(yán)格按演練
方案進行實地消防疏散演練是分不開的。
1、為進行這次演練活動,幼兒園成立了以園長為總指揮,各部主任為組長的消防疏散演練領(lǐng)導(dǎo)小組,確立了安全第一,確保有序;責(zé)任明確,落實細(xì)節(jié)的演練原則。
2、演練前,園長根據(jù)演練要求在全園開了預(yù)備會,告知演練的時間、內(nèi)容及要求,讓各老師進一步明確演練要求、明白演練責(zé)任,并做好演練宣傳,確保演練萬無一失。
3、幼兒園在周密計劃和充分準(zhǔn)備的同時,還專門讓各班老師對幼兒進行消防安全知識教育,如果在家中發(fā)生火災(zāi),懂得打119報警電話,并教給孩子們自救的方法,還有教孩子相關(guān)消防安全知識,提高幼兒的自救自護能力。
幼兒園消防緊急逃生演習(xí)活動小結(jié)
活動時間:2015年5月7日
活動地點:幼兒園操場
參加對象:全園幼兒
活動目標(biāo):1、提高幼兒抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力,增強防火逃生意識。2、引導(dǎo)幼兒和教職工熟悉消防逃生路線,以達到在發(fā)生火災(zāi)時,能有序、迅速的安全疏散,確保幼兒的生命安全。
小結(jié)與反思: 提高幼兒抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力,增強防火逃生意識。2、引導(dǎo)幼兒和教職工熟悉消防逃生路線,以達到在發(fā)生火災(zāi)時,能有序、迅速的安全疏散,確保幼兒的生命安全。我園在2015年5月7日上午在舉行了一次消防演練緊急疏散活動。
演練前,全體教職工和幼兒就象往常一樣工作和開展各種活動,大家一概不知道演習(xí)的起火地點和時間。 突然,一陣急促的警報聲,瞬間傳遍整個幼兒園,呂園長馬上組織消防疏散領(lǐng)導(dǎo)小組,讓他們隨機應(yīng)變、各行其職,既有分工又有合作的緊急疏散。
全園的幼兒在整個疏散撤離的過程中有秩序并迅速地用濕毛巾捂口鼻,彎腰靠墻而走,整個活動井然有序的把幼兒全部撤離到安全地帶,班主任清點幼兒人數(shù)后以及廚房人員、保健員向組長匯報情況。20分鐘后整個消防疏散演習(xí),按預(yù)定方案圓滿結(jié)束。
有力的促進。演習(xí)中,幼兒園教職工態(tài)度認(rèn)真,團結(jié)協(xié)作,密切配合。大家在實戰(zhàn)中得到了鍛煉,取得了經(jīng)驗,達到了重視防火安全的目的,演練活動取得圓滿成功。
中三班 2015-5-7
會議服務(wù)方案小結(jié)篇六
為進一步增進了解,加強機關(guān)、非公企業(yè)、農(nóng)村黨支部書記之間的溝通與聯(lián)系,確?!耙宦?lián)雙結(jié)對”活動落到實處,經(jīng)黨工委研究,決定在七一組織轄區(qū)內(nèi)基層黨支部書記開展迎“七一”黨建工作座談會,制定如下方案:
20xx年7月1日(星期四)上午9:00至12:00。
座談地點設(shè)在管委會3號樓三樓綜合會議室,用餐地點設(shè)在東藝中心漓江仔大廳。
采取個人發(fā)言,互相交流等方式進行。
(一)討論《南寧經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)非公企業(yè)黨組織書記管理辦法》;
(二)談?wù)勗鯓赢?dāng)好黨支部書記;
(三)談?wù)勅绾伟l(fā)揮黨支部在凝聚人心、促進和諧中的作用。
(一)機關(guān)黨委所屬黨支部,各村(社區(qū))黨支部書記;
(二)管委會分管領(lǐng)導(dǎo),那洪街道黨工委分管領(lǐng)導(dǎo),黨政辦有關(guān)同志;
(三)各非公企業(yè)黨組織書記。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇七
一、活動目的:
春風(fēng)送暖,大地飄香。在這充滿希望的季節(jié),我們迎來了第102個國際“三?八”婦女節(jié)。這世界正是因為有了女性,才變得如此絢爛多彩,我們學(xué)校也正是因為有了約占2/3的巾幗女將,有了她們兢兢業(yè)業(yè)的工作,默默無聞的奉獻,才取得教育事業(yè)的輝煌。
為了隆重慶?!叭?八”婦女節(jié),為活躍教職工尤其是女教師課余文化生活,減輕工作壓力,激發(fā)青春活力,提高廣大教師的身體素質(zhì)、增進友誼,根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)計劃,決定舉辦新陽街學(xué)校慶“三?八”婦女節(jié)教職工趣味跳繩活動。
二、活動時間:
2014年3月5、6日(星期三、四)下午4:50放學(xué)后開始。
四、活動對象:全體教師。
五、活動安排:
項目:
a:跳大繩(三分鐘內(nèi)依次跳大繩的次數(shù)累加)。
b:踢毽子(每組一分鐘踢毽子比賽,次數(shù)累計多的為優(yōu)勝。)規(guī)則:
1、以年級組為單位參加活動和比賽2、3月5號、6號下午放學(xué)后為活動比賽時間。
3各組由包年級領(lǐng)導(dǎo)和年級組長負(fù)責(zé),到體育室領(lǐng)取毽子。
4、跳大繩每個年級組兩人搖繩,16人按順序8字形依次正跳計總數(shù)。
兩名或兩名以上運動員同時在長繩中跳躍只計一次。
踢毽子比賽每組參賽人數(shù)是16人。男女不限。
5、計分、數(shù)數(shù)推磨進行,任何人不能作弊。
6、年級組長、包年級領(lǐng)導(dǎo)做好此項工作(清點人數(shù)、計分、數(shù)數(shù))。
7、不參加活動的不能領(lǐng)取活動獎品。
主持:游生旺。
裁判員:盧武仙安效斌(1、2年級)張彪史志偉(3、4年級)。
郭玉榮白果全(5、6年級)。
攝影:王景平。
場地器材:郭玉榮兩位賈師傅。
組長職責(zé):做好賽前準(zhǔn)備工作,安排本組人員的位置,代表本組進行抽簽選號。
六、統(tǒng)籌及方陣:
一年級隊金愛玉姜麗君。
二年級隊韓文華陳海燕。
三年級隊賈玉變彭燕芳。
四年級隊董佩梅喬秋萍。
五年級隊趙佳周常春。
六年級隊韓海燕劉紅霞。
七、獎品:董佩梅劉林林。
附
新陽街學(xué)校慶“三?八”婦女節(jié)教職工趣味跳繩踢毽子比賽分組表。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇八
為確保各項會議接待工作的順利進行,特制定會議方案如下:
一、會議主題:
待定
二、會議時間:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、會議地點:
xxx-xxx-x酒店。
四、環(huán)境布置
(一)會場外區(qū)域布置
酒店外圍環(huán)境:燈桿棋畫面、led屏宣傳、燈箱畫面、空飄。
(二)會場內(nèi)主要區(qū)域布置
1、機場、火車站相關(guān)內(nèi)容橫幅、接機牌及鮮花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房間、會議室、用餐餐廳)布置主題噴繪、水牌、導(dǎo)示牌、桌簽、插花及橫幅。
五、會議內(nèi)容
第一板塊 會 議
(一)會議時間:20xx年x月x日、x日、x日
(二)會議地點:待定(200人會議廳)
(三)會議內(nèi)容:待定
(四)會議布置:1)課桌擺放:圍桌式或者課桌式擺放
2)會議鮮花:講臺花、胸花、桌花
3)會議用品: 白紙、簽字筆、茶杯、紙巾
4)會場氛圍:水牌制作、背景噴繪畫面(x日、x日)無線麥若干、背景音樂、x展架
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(五)會后合影:時間:在會議結(jié)束前,告知大家不要急于離場,按 序下樓,在指定地點合影留念。
地點:凱賓斯基酒店外的階梯上(階梯取代椅子)
可以給領(lǐng)導(dǎo)安排座椅,座椅上有貼領(lǐng)導(dǎo)的名字,可以對號入座。
第二板塊 晚 宴
(一)晚宴時間:20xx年x月x日晚(具體時間待定)
(二)晚宴地點:餐廳待定
(三)晚宴方式:圍桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飄(8個)(空飄內(nèi)容: )、懸掛彩旗、燈籠若干、大型噴繪展板(酒店外及圓形大廳內(nèi))。
室內(nèi):舞臺搭建、舞臺背景噴繪畫面、舞臺裝飾、冷焰安裝、燈光音響、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、臺簽(晚宴安排內(nèi)容介紹)
第三板塊 會議接待
(一)工作內(nèi)容
1、會議流程策劃;
2、編撰、印刷會議接待手冊;
3、機場、火車站等埠提供窗口接送機服務(wù);
4、會議前期報名的接待、物品分發(fā)等;
6、協(xié)助酒店住宿、餐食服務(wù)等工作;
7、提供會議期間車輛的調(diào)配、服務(wù)工作;
8、提供機(車)票的訂購服務(wù)工作;
9、提供專業(yè)接待人員服務(wù)工作;
2
10、根據(jù)需要,提供其他公務(wù)活動服務(wù)工作; 11、提供物流、土特產(chǎn)品代購等其他服務(wù)工作; (二)、組織機構(gòu)及職責(zé) 1、綜合協(xié)調(diào)組 工作職責(zé):
(4)負(fù)責(zé)落實省市、組委會領(lǐng)導(dǎo)的接機(車)安排;
(5)負(fù)責(zé)組織、牽頭一切有關(guān)接待工作的參與人員溝通、協(xié)調(diào)工作;
(6)負(fù)責(zé)接待服務(wù)手冊的編制工作; 2、接待服務(wù)組
工作職責(zé):
(1)負(fù)責(zé)嘉賓的接機工作,配有專業(yè)的大唐禮賓隊員手捧鮮花接機。
(2)負(fù)責(zé)對外具體聯(lián)系落實與會代表的初步行程、人數(shù)、往返時間、與會具體意向;
員的組織領(lǐng)導(dǎo);
(5)負(fù)責(zé)協(xié)助嘉賓入住酒店之前的登記。(在接到嘉賓后,將事先準(zhǔn)備好的房間鑰匙登記名稱后,交給入住嘉賓,并送嘉賓進入房間,房間內(nèi)布置鮮花、茶歇、會議流程等)
(6)負(fù)責(zé)會同綜合協(xié)調(diào)組完成接待服務(wù)手冊的編制工作; 3、服務(wù)保障組
工作職責(zé):
(2)負(fù)責(zé)本組工作人員的一切后勤保障工作。
第四板塊 會后考察
一、會后考察:
1、如果會議結(jié)束后,該會組委會有安排會議考察,請?zhí)崆按_認(rèn)人數(shù)和線路。我們會將出發(fā)時間、乘車地點及線路安排發(fā)放到每位嘉賓手里。
2、如果會后考察屬于自愿報名,酒店大廳將設(shè)有會后考察線路報名咨詢點。(費用自理)
二、當(dāng)?shù)赜斡[服務(wù)(20人或以上/車)(淡季報價)
紀(jì)念館,棗園,楊家?guī)X,3正1早,
延安三星級賓館住宿 價格:958人
以上報價包含門票、車費、導(dǎo)游服務(wù)費及三星級酒店住宿一晚30元標(biāo)準(zhǔn)正餐三次,20元標(biāo)準(zhǔn)早餐一次。 二、其他服務(wù):
備注:會根據(jù)客戶航班到達時間進行統(tǒng)籌接機安排
附:會議要求調(diào)查表
會議服務(wù)方案小結(jié)篇九
早春三月,草長鷹飛間,冬天的寒意還未褪盡,春天帶著綠色的氣息向我們走來,春風(fēng)吹綠了枝頭上的嫩芽,吹綠了地上的小草,也吹動了太陽人幼兒園孩子們的熱情。3月12日是一年一度的植樹節(jié),為了讓幼兒了解樹與人類生存關(guān)系,培養(yǎng)從小
愛
護
植物
,熱愛大自然的情感,主動參與植樹節(jié)的相關(guān)活動,親身體驗勞動的樂趣,感受美化環(huán)境的意義,激發(fā)愛幼兒園、愛社區(qū)的情感,我們將在3月10日,組織孩子們開展“綠化環(huán)境、美化家園”的植樹節(jié)愛樹護樹活動。
1、引導(dǎo)幼兒觀察形形色色的樹種,了解樹名稱、形態(tài)、特點、生長規(guī)律等。
2、進一步增進幼兒對樹的認(rèn)識,理解人與樹的內(nèi)在聯(lián)系。
3、初步掌握制作樹葉書簽、“植綠、護綠、愛綠、興綠”宣傳單的基本方法。
綠化環(huán)境、美化家園
20xx年3月11日(周五)
(一)“綠色家園從我做起”——我為校園添點綠
每班在走廊上創(chuàng)設(shè)綠色植物角,鼓勵每位幼兒一人帶一盆盆景布置
班級
的植物區(qū),通過每天的澆水、觀察、記錄,讓孩子了解花卉的生長過程。
注:1、3月10日上午分發(fā)“綠色家園從我做起”——我為校園添點綠倡議書。
2、3月11日、14日、15日將綠化植物帶來園,要求家長寫上花卉的名稱及孩子的姓名。(要求花卉要存活率較高的,可以讓孩子在室外長期種植、觀察的,如:太陽花、月季花、蘆薈、仙人球、吊蘭等)
3、每班老師準(zhǔn)備好愛心卡片,及時將孩子帶來的花卉名稱、姓名、班級填入愛心卡中,然后封塑起來掛到相對應(yīng)的花卉中,要求每盆帶來的植物老師要及時填入卡中,中午封塑好馬上上掛。千萬不能幼兒帶來的植物標(biāo)錯了或沒上掛標(biāo)簽。
4、在收集過程中老師發(fā)現(xiàn)好的植物掛上標(biāo)簽后及時把它展示到幼兒園愛心種植園區(qū)(大小道左右兩邊均可以)
5、開展“綠色班級”評選活動,評選標(biāo)準(zhǔn):a:花卉的`盆數(shù) b:花卉的種類數(shù) c:植物角的創(chuàng)設(shè),如:植物的標(biāo)簽上掛是否及時、擺放是否整齊歸類孩子是否可以認(rèn)識這些植物名稱、孩子的參與觀察、澆水是否有合理的安排等(這項工作可以在下周完成當(dāng)活動延伸)
(二)晨談:介紹植樹節(jié)來歷、知識,宣傳植樹節(jié)意義
(三)玩一玩做一做,介紹班級幼兒提供植物一些品種等等。
大班段:制作“植綠、護綠、愛綠、興綠”宣傳單,宣傳單統(tǒng)一用彩色紙張半張的規(guī)格,老師統(tǒng)一在上面打上標(biāo)語,幼兒進行繪畫,放學(xué)時每班派兩名幼兒(護綠小天使),在大門口分發(fā),向全體家長倡議共同綠化我們美麗的家園(制作時間:3月11日上午第二節(jié)課完成)
中班段:制作樹葉書簽,要求書簽的形狀要豐富多樣化(制作時間:3月11日上午第二節(jié)課完成,中午午睡時間班主任統(tǒng)一貼到家園窗上展示)
小班段:主題畫“我為地球添點綠” 撕貼畫(樹、花)(制作時間:3月11日下午完成,放學(xué)展示家園窗)
(四)太陽人娃娃來“領(lǐng)樹”
各班級開展認(rèn)樹領(lǐng)樹活動,要求制作班級領(lǐng)樹的標(biāo)簽,標(biāo)簽上要有標(biāo)語、和班名,(中、大班制作時間上午可以和上午的制作課一起做,小班要提到上午的課間時間,邀請幾個小朋友參與制作,認(rèn)領(lǐng)時間:餐后活動或午睡起床后)
(五)“我為小樹澆澆水”
活動時間:3月11日下午3:00——3:30分(每班的澆水園區(qū)由組織提前統(tǒng)一分配)
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十
大型會議接待方案策劃及服務(wù)流程:
一. 會前
1. 與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務(wù)項目。
2. 提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。
3. 派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。
4. 確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。
二. 會中
1. 會議接待:專人負(fù)責(zé)機場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。
2. 會前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。
3. 會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。
4. 會議住宿:房間樓層及房間號確認(rèn),詢問是否有特殊要求。
5. 會議餐飲:用餐時間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。
6. 會議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認(rèn)。
7. 會議娛樂:娛樂消費形式、消費標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點的確認(rèn)。
8. 會議服務(wù):會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。
三. 會后
1、結(jié)帳:提供會議過程中的詳細(xì)費用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳。
2、資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。
3、合影:會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十一
201x年社區(qū)心理咨詢室總結(jié)為了認(rèn)真落實省社區(qū)矯正辦關(guān)于開展社區(qū)服刑人員心理咨詢工作,運用心理學(xué)理論、技術(shù)和方法,為社區(qū)服刑人員提供心理健康教育、心理測試、心理咨詢、心理輔導(dǎo)、心理危機干預(yù)、心理矯治服務(wù),加強和規(guī)范心理咨詢室建設(shè),充分發(fā)揮心理咨詢室在社區(qū)矯正心理矯治工作中的重要作用,不斷提高心理矯治工作質(zhì)量的要求,特制定本年度社區(qū)矯正心理咨詢工作計劃。
開展社區(qū)矯正心理咨詢工作,有利于提高社區(qū)矯正工作的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化水平;有利于幫助社區(qū)服刑人員消除犯罪心理及其他心理和行為問題,維護其健康的心理,重塑其健全的人格。積極開展社區(qū)矯正心理咨詢和心理矯治工作,是提高矯正質(zhì)量的重要手段和主要方法之一。
二、提供工作保障,實現(xiàn)“三個落實”
各級社區(qū)矯正機構(gòu)要把做好心理咨詢作為社區(qū)矯正工作的一項重要任務(wù)抓緊抓好,做到機構(gòu)、人員、責(zé)任三落實,努力提高心理咨詢和心理矯治工作的規(guī)范性、科學(xué)性和有效性。
1、建好標(biāo)準(zhǔn)化的心理咨詢室。心理咨詢室建設(shè)應(yīng)以縣市區(qū)為主體,從設(shè)施配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、人員要求、工作職責(zé)與實績等方面抓起,每個縣市區(qū)要建立1至2個心理咨詢室,市司法局與長江大學(xué)教育科學(xué)系合作建立市社區(qū)矯正心理咨詢中心,在開辟個體和團體咨詢室的同時,建立電子網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺,開通遠(yuǎn)程視頻咨詢。
2、加強心理咨詢工作人員隊伍建設(shè)。心理咨詢是一項專業(yè)性很強的工作,必須造就一支高素質(zhì)的心理咨詢師隊伍。一方面做好心理咨詢師的教育培訓(xùn)工作。培訓(xùn)主要采取兩種形式,即組織相關(guān)人員參加全省培訓(xùn)和自辦培訓(xùn)班,并參加國家心理咨詢師資格考試。另一方面要積累臨床工作經(jīng)驗。要結(jié)合心理咨詢工作的個案特點,認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)理論知識,分析和總結(jié)各種案例,靈活運用心理咨詢的各種技巧和方法。
3、積極創(chuàng)建省級社區(qū)矯正示范心理咨詢室。根據(jù)《湖北省社區(qū)矯正示范心理咨詢室建設(shè)及評估標(biāo)準(zhǔn)》,抓好創(chuàng)建省級心理咨詢室的工作。全市今年向省申報4至5個示范心理咨詢室,力爭2至3個心理咨詢室被省驗收合格。
四、廣泛開展心理咨詢和心理矯治。
1、扎實開展心理健康教育。面向全體社區(qū)服刑人員開展心理健康教育,通過各種途徑,每月定期開展一次心理健康和心理衛(wèi)生知識教育與輔導(dǎo),啟發(fā)社區(qū)服刑人員自覺調(diào)整心理狀態(tài),增強其社會適應(yīng)能力,逐步達到恢復(fù)或重塑健康心理的目的,順利完成矯正目標(biāo)。
2、認(rèn)真做好心理測試和心理評估。心理測試主要分為社區(qū)服刑人員入矯階段、日常教育管理階段、解除矯正三個階段的心理測試和心理評估,社區(qū)服刑人員心理測試率應(yīng)達到100%。市社區(qū)矯正心理咨詢中心將按照《湖北省社區(qū)矯正對象風(fēng)險評估方案(試行)》中確定的自評、他評、癥狀自評(scl-90)三個量表對全市社區(qū)服刑人員進行一次綜合測評,并根據(jù)測評結(jié)果對有心理問題的人員進行跟蹤輔導(dǎo)。各地在心理測試評估、面談與觀察的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)服刑人員的成長經(jīng)歷、家庭狀況、犯罪經(jīng)歷、社會因素等方面進行綜合評價和判斷,收集各類相關(guān)資料信息,進行科學(xué)評估,制定個體矯正方案。
3、心理咨詢。運用心理學(xué)的原理和方法對社區(qū)服刑人員進行疏導(dǎo)、鼓勵、指導(dǎo)等方式,幫助其解決心理上的困惑和問題,使其保持心理的健康、完善的人格。心理咨詢的開展以社區(qū)服刑人員自愿申請為主,采取電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、當(dāng)面交談等形式,開展個體咨詢。針對一些社區(qū)服刑人員所具有的'共同心理問題采取團體咨詢的形式。對有嚴(yán)重心理障礙的社區(qū)服刑人員要進行心理矯治和危機干預(yù)。
4、建立健全社區(qū)服刑人員心理檔案管理制度。社區(qū)服刑人員入矯后應(yīng)建立心理健康檔案、心理矯治檔案。心理健康檔案的主要內(nèi)容如下:社區(qū)服刑人員的基本情況、氣質(zhì)類型、行為模式、人格問卷測試結(jié)果、心理健康狀況、甄別情況。心理矯治檔案的主要內(nèi)容包括:社區(qū)服刑人員心理狀況主訴、心理情況、心理診斷結(jié)論、心理咨詢情況及效果評估、心理危機干預(yù)情況記載和效果評估、監(jiān)管和教育矯正建議、心理矯治質(zhì)量評估、再犯預(yù)測、其他相關(guān)材料。
五、不斷摸索積累經(jīng)驗把握規(guī)律。
各地要在開展心理矯治過程中不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)、推廣實踐中成功的典型做法和案例,推動社區(qū)矯正心理矯治工作的深入開展。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十二
一、活動意圖:
農(nóng)歷九月初九是我國的重陽節(jié),重陽節(jié)又叫“老人節(jié)”,尊老、敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德。
兒童是祖國的未來,為了更好地從小培養(yǎng)他們敬老愛老的優(yōu)良習(xí)慣,幼兒園在重陽節(jié),組織孩子們與自己的爺爺奶奶、社區(qū)的老人們一起聯(lián)歡,用自己的方式表達對爺爺、奶奶等老人的關(guān)心和愛護。
二、活動目的:
1、知道農(nóng)歷九月初九是我國的重陽節(jié),又叫“老人節(jié)”。
2、懂得關(guān)愛老人,體驗敬老愛老的美好情感。
3、了解有關(guān)重陽節(jié)美妙的傳說、故事和詩詞。
三、活動主題:
——九九重陽節(jié),濃濃敬老情。
四、活動安排:
(一)學(xué)園活動。
“九九重陽節(jié),濃濃敬老情”
大班幼兒走進社區(qū)開展敬老助老活動,通過表演、捶背、做家務(wù)、玩游戲等活動陪伴社區(qū)里的孤寡老人、高齡老人一起過重陽節(jié)。
活動流程:
1、幼兒贈送自制禮物給爺爺奶奶。
2、幼兒表演節(jié)目(講故事、唱歌、跳舞等)。
3、幼兒為爺爺奶奶捶捶背、捏捏肩。
4、幼兒幫助爺爺奶奶做家務(wù)(擦桌子、掃地等)。
5、幼兒園贈送禮物。
(二)各年段主題活動:
小班:
主題:感恩重陽——“我給爺爺奶奶捶捶背”、“我和爺爺奶奶玩游戲”。
活動目標(biāo):
2、聽爺爺奶奶講那過去的事情,邀請爺爺、奶奶一起游戲等,感受相互關(guān)愛的溫暖和快樂。
中班:
主題:情暖重陽——“送給爺爺奶奶的禮物”制作活動。
(自制一件手工作品寫上祝福的話語)。
活動目標(biāo):
1、知道重陽節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,是老人的節(jié)日,初步了解重陽節(jié)的風(fēng)俗習(xí)慣;。
3、了解爺爺、奶奶對自己的愛,激發(fā)關(guān)愛老人的情感。
大班:
主題:感恩重陽,老幼同樂——“我和爺爺奶奶共渡重陽佳節(jié)”。
活動目標(biāo):
1、通過與社區(qū)爺爺奶奶互動,了解重陽節(jié)的來歷和一些風(fēng)俗習(xí)慣;。
2、積極參與敬老活動,大膽運用自己喜歡的方式向老人們表達自己的關(guān)愛與尊敬之情;。
3、感受老人也需要關(guān)心和幫助,進一步激發(fā)關(guān)愛老人的情感。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十三
一、活動目的:
通過本次主題班會,使同學(xué)們認(rèn)識到誠信是什么?為什么我們要誠信(誠信有什么重要性?如果我們的身邊沒有誠信,將會如何?在以后的生活和學(xué)習(xí)中,時刻心中裝著誠信,與誠信同行,培養(yǎng)學(xué)生誠信的品德,弘揚中華民族的忠誠守信文化。
二、活動準(zhǔn)備:
1、確定主題,競選主持人,擬定節(jié)目,討論整個活動步驟。
2、排練節(jié)目。
3、審查節(jié)目,將各節(jié)目有機組合,確定班會流程。
三、活動步驟:
1、主持人宣布主題中隊活動開始。
2、集體詩朗誦《蒼天有淚,誠信無痕》
3、演講:《誠信是什么》
4、講故事:《毛主席信守還書期》
5、舞蹈《大家一起來》
6、小品《小珊迪》《在金色的沙灘上》
7、討論:學(xué)生發(fā)表對小品中現(xiàn)象的看法
8、列舉校園中的誠信行為和不誠信行為,樹立誠信意識
9、雙簧:《百元鈔票的自述》
10、誠信小測驗
11、宣讀《班級誠信守則》并簽名做誠實、誠懇、信用、信任的人
12、學(xué)生代表講話
13、請大家合唱《明天會更好》
四、活動過程:
(一)隊列儀式
1、各小隊整隊清點人數(shù),匯報給中隊長(邱志鵬)
2、中隊長(邱志鵬)匯報給中了隊輔導(dǎo)員
3、出旗、敬禮、奏樂。
4、唱《中國少年先鋒隊隊歌》,中隊長(邱志鵬)講話:
少先隊員們:誠實守信,是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。千百年來,人們講求誠信。
(二)活動過程
主持人男:我們的祖國是一個有著悠久歷史、燦爛文明的大國。
主持人女:中華民族是一個勤勞、勇敢、智慧、開放的民族。
男:在50**年的歷史長河中,中華文化哺育著中華兒女。
女:傳統(tǒng)的信用文化像一顆璀璨的明珠,光照人間。
男:誠信是中國人民的光榮傳統(tǒng)和崇高美德。
女:誠信是中華民族寶貴的精神財富。
男:現(xiàn)代社會更需要誠信。下面請欣賞馬文宏同學(xué)的演講《誠信是什么》。
女:謝謝馬文宏同學(xué)給我們帶來的精彩演講。
男:是的,中國已加入wto,迎來了參與全球競爭的第二個春天。
女:只有上上下下靠誠實守信,才能贏來國際關(guān)愛與國際的信任。
男:我們應(yīng)當(dāng)從小事做起。
女:自覺維護信用的尊嚴(yán)。
(合)一個有信譽的人,面容上有自尊,目光里有自信,行動中有把握,生活中有朋友。
男:誠則信,不會出爾反爾、撒謊騙人;
女:誠則順,為人真誠而辦事則順利。
男:中國從古代便流傳下來一個“狼來了”的故事,它告誡人們:一個不誠實愛騙人的孩子,最后會失去援救而被狼所吃。失去誠信,在焦急上會失去朋友,在商業(yè)場上會失去顧客,做學(xué)問弄虛作假會一無所獲。
男:請聽邱志鵬同學(xué)給我們講《毛主席信守還書期》的故事:
女:關(guān)于誠信還有很多故事,長久流傳的故事富有魅力。
女:現(xiàn)代有:彭德懷元帥上萬言書,展示了他敢講真話,為民請命,堅決與“浮夸風(fēng)”作斗爭的偉人風(fēng)范。香港巨商嘉誠在接受美國《財富》雜志專訪時,吐露了他的'成功之道——恪守誠信。
男:《亞洲周刊》的記者在采訪長江實業(yè)的總裁時,這樣問到:“為什么您能將事業(yè)做大?”李總裁堅定的回答到:“一字而已——信。”他的肺腑之言,深深的震撼著我們的心靈。
女:當(dāng)前,我們國家已加入世貿(mào)組織,已融入世界經(jīng)濟之中,長虹集團發(fā)表的“入世宣言”中,再次提到堅持誠信為本,如果不建立良好的信用體系,必將影響我國參與國際競爭的能力。長此以往,我們怎能自立于世界民族之林?因此,誠信,是關(guān)系國家,民族興衰的大事!誠信,決不能在我們少年一代手中喪失!
男:誠實守信是做人之本,誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。
女:讓我們大家一起來,做個誠信的人吧。請欣賞舞蹈《大家一起來》
男:同學(xué)們?nèi)绻阒酪粋€生命垂危,即將悲慘死去的小男兒,他還堅守誠信的故事嗎?讓我們來欣賞由郭思銳、莊勤偉同等學(xué)帶來的小品《小珊迪》。
女:多么感人的故事??!相信你們一定有許多感觸?
(討論:學(xué)生發(fā)表對小品中現(xiàn)象的看法)
男:好了!接下來我們再來欣賞這樣一個故事,課本劇《在金色的沙灘上》
女:讓我們把視線轉(zhuǎn)移到我們的班級,你最相信誰?
男:為什么你相信他?(找學(xué)生發(fā)表自己的看法)
女:接下來我們來聽聽由同學(xué)們來列舉我們身邊的誠信的行為和不誠信的行為。(學(xué)生自由發(fā)揮)
男:下面我們一起來欣賞這樣一張鈔票的自述(雙簧:《百元鈔票的自述》)
男:同學(xué)們你想知道自己誠信度多高嗎?我們來個誠信iq小測驗吧。
女:下面來制定《年級誠信守則》,宣讀《年級誠信守則》。并請愿意遵守該守則的同學(xué)簽名并接受全年級同學(xué)的監(jiān)督,做誠實、誠懇、信用、信任的人。
(合):同學(xué)們,未來是屬于我們的,在新世紀(jì)的起跑線上,讓我們從自身做起,讓我們把誠信永遠(yuǎn)裝在心中,做一個以誠信為原則的人!請學(xué)生代表講幾句。
(合):我們堅信,誠信的明天會更好!請全體同學(xué)齊唱《明天會更好》。
(在音樂聲中主持人宣布主題班會結(jié)束。)
(三)儀式
1、輔導(dǎo)員講話:少先隊員們:大家好!在今天的《誠信一生》主題活動中,我和大家都感受到了社會需要誠信,人們呼喚誠信。希望大家把誠信放在心中,落實到行動上,從小做起,從自身做起,從身邊的一點一滴做起,用你們的“誠”和“信”感動他人乃至影響整個社會。也許你們的小手是那樣的稚嫩,是那樣的微不足道,但我相信,只要你們矢志不移,鍥而不舍,誠信之花一定會處處開放!
2、呼號
3、退旗、敬禮、奏樂
4、活動結(jié)束
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十四
一、主要目標(biāo)及實施內(nèi)容:
“少年若天性,習(xí)慣成自然”,良好習(xí)慣的形成過程,就是一個人的健康人格不斷發(fā)展和完善的過程。為了將好習(xí)慣養(yǎng)成教育科學(xué)有效的`推進,本次活動著重通過知、比、糾、行、評教育系列,開展行為養(yǎng)成教育。
二、活動準(zhǔn)備:
1、了解出行準(zhǔn)則。
2、小組做發(fā)言準(zhǔn)備。
3、歌曲《祝你平安》。
三、隊會過程:
第一部分齊讀《交通安全拍手歌》。
第二部分了解交通安全知識。
(紅燈表示禁止通行,綠燈表示通行,黃燈表示警告。)。
問題二:未滿多少歲的兒童禁止騎自行車上路?(12歲)。
問題三:乘坐機動車應(yīng)該注意什么?
(1).要排隊候車,按先后順序上車,不擁擠。
(2).不把頭、手伸出窗外,不要向車窗外亂扔雜物。
(3).要坐穩(wěn)扶好。
(4).乘小轎車,在前排乘坐時應(yīng)系好安全帶。
問題四:行人必須在什么道內(nèi)行走?在沒有人行道路時,行人該怎樣行走?
(行人須走人行道,沒有人行道須靠右邊走。)。
問題五:乘坐公共交通工具時,不準(zhǔn)攜帶什么?
(易燃易爆等危險物品。)。
問題六:乘車應(yīng)如何讓禮?
(主動給老人、殘疾人、小孩、孕婦讓座。)。
主持人(甲):看來我們的同學(xué)對交通知識掌握得還是很不錯的。下面我們看看各小隊的得分。(公布分?jǐn)?shù),宣布獲勝小隊。)。
第三部分我們平時存在的問題請同學(xué)們談?wù)劇?BR> 第四部分發(fā)出倡議。
第五部分歌曲《祝你平安》。
總結(jié):生命只有一次,幸福快樂掌握在你的手里,希望同學(xué)們通過這次班會活動,學(xué)會珍惜生命,養(yǎng)成自覺遵守交通規(guī)則的好習(xí)慣。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十五
1.人:學(xué)術(shù)閱讀中最常出現(xiàn)的就是各種科學(xué)家,以ist和er結(jié)尾居多。
(人類學(xué)家,考古學(xué)家,古生物學(xué)家,動物學(xué)家,地理學(xué)家,天文學(xué)家)。
這類的詞匯大家無需記住拼寫,只要在閱讀中出現(xiàn)可以辨認(rèn)就足以。在面對未知的專有名詞時,至少要判斷他們存在于那個學(xué)科,才好進行下一步的推理。
2.氣候、動物與生態(tài):與生物和地球有關(guān)的話題是托福永遠(yuǎn)的寵兒。
3.歷史、考古,這類題材是分水輪流轉(zhuǎn)的對象,也要加以注意。尤其是歷史文章的考法不是單純的講古,而是從各個層面切入,有很多的表現(xiàn)形式。可能是古人類的遷徙,那就是人類歷史。貿(mào)易和交通運輸?shù)陌l(fā)展,那就是經(jīng)濟史,等等。
遺跡,遺跡或殘骸,陵墓,手工藝品,凝聚性,領(lǐng)土的,文明。
4.地質(zhì)、地貌:這類文章在托福學(xué)術(shù)閱讀中比重很大。建議大家對常用詞匯進行積累。
5.關(guān)鍵副詞,這類詞往往很不顯眼,但是會左右整個句子的含義,他們是最需要加以注意的對象。一些看起來含有否定前綴的詞可能是肯定含義,而一些完全沒有否定詞綴的副詞卻可能是真正的殺手!
例如:rarely,merely,undeniable。
很少地,僅僅,不可否認(rèn)。
會議服務(wù)方案小結(jié)篇十六
為進一步完善社區(qū)、學(xué)校服務(wù)功能,提升社區(qū)、學(xué)校服務(wù)水平,幫助青少年健康成長,落實團市委相關(guān)精神,青少年服務(wù)中心在社區(qū)、學(xué)校開展心理咨詢專家進社區(qū)、學(xué)?;顒?,全面提高轄區(qū)青少年身心健康水平。特制定實施方案如下:
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實開展心理咨詢工作,積極推進心理咨詢服務(wù)進社區(qū)、學(xué)校,大力宣傳各種科普性心理知識,幫助人們更好的認(rèn)識自我、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境的能力,對少數(shù)有心理疾病的病人,給予科學(xué)有效的心理咨詢、疏導(dǎo)和治療,使他們盡快擺脫障礙,提高心理健康水平。
二、目標(biāo)任務(wù)。
(一)幫助社區(qū)、學(xué)校青少年了解心理健康的概念,樹立科學(xué)全面的身心健康觀;。
(二)提高社區(qū)、學(xué)校青少年注重身心健康的意識;。
(三)幫助社區(qū)、學(xué)校青少年掌握基本的情緒心理調(diào)適方法;。
(四)優(yōu)化社區(qū)、學(xué)校青少年的生存環(huán)境,創(chuàng)建良好的心理氛圍;。
(六)營造有利于開展青少年心理健康教育的社會環(huán)境,使社區(qū)、學(xué)校的青少年心理健康教育活動經(jīng)?;?、規(guī)范化、制度化。
三、實施步驟。
(一)進行廣泛的宣傳發(fā)動。
1、舉行活動啟動式,推動心理健康進社區(qū)、進學(xué)?;顒印=M織心理學(xué)專家和社區(qū)、學(xué)校青少年舉行“關(guān)注心理健康,促進社會和諧”心理健康進社區(qū)、進學(xué)校活動啟動式,讓心理健康知識走進社區(qū)、走進學(xué)校。
2、選擇試點,示范帶動心理健康進社區(qū)、進學(xué)?;顒?。根據(jù)條件,選擇1-3個場地較為優(yōu)越、居民素質(zhì)較高、社區(qū)、學(xué)校干部積極性較強的社區(qū)、學(xué)校,開展試點工作。設(shè)置較為溫馨的談話室和傾訴室,針對青少年及相關(guān)群體,通過各種形式的專業(yè)化服務(wù),為心理健康進社區(qū)、學(xué)校活動起示范帶動作用。
(三)開展形式多樣的心理健康普及活動。
1、定期面向社區(qū)、學(xué)校青少年開展心理健康知識講座。讓社區(qū)、學(xué)校青少年接受比較系統(tǒng)的心理健康知識,懂得用心理學(xué)的方法解決自身存在的心理問題。
2、面向社區(qū)骨干、學(xué)校心理輔導(dǎo)員,開展心理健康知識專業(yè)培訓(xùn)。選擇有較高素養(yǎng)的社區(qū)骨干、學(xué)校心理輔導(dǎo)員,舉辦社區(qū)心理服務(wù)人員的定期培訓(xùn)班,使他們能夠真正掌握一些鑒別心理問題的基本常識和基本能力,協(xié)助心理健康服務(wù)室開展工作,提高社區(qū)、學(xué)校的自我服務(wù)水平,建立健全青少年心理健康服務(wù)網(wǎng),使青少年心理健康服務(wù)工作經(jīng)常化、規(guī)范化、專業(yè)化、制度化。
3、充分利用各種節(jié)日,開展心理健康宣傳活動。借助節(jié)日、紀(jì)念日等大型活動日,動員組織心理健康志愿者,利用社區(qū)、學(xué)??破债嬂鹊汝嚨?,通過制作展板、分發(fā)宣傳資料等各種形式,開展豐富多彩的心理健康知識普及,讓心理健康知識滲透到社區(qū)、學(xué)校的各個家庭。
四、保障措施。
1、切實加強對活動的領(lǐng)導(dǎo),保證活動健康有序開展。以“__青少年服務(wù)中心”為主導(dǎo),積極爭取區(qū)文明辦、社區(qū)、學(xué)校的重視和支持,將心理健康進社區(qū)、進學(xué)校納入社區(qū)、學(xué)校的一項重點工作。
2、落實經(jīng)費。由共青團、文明辦、社區(qū)、學(xué)校共同維護該項工作的正常運轉(zhuǎn)費用,主要用于開展各項心理健康教育的活動(心理測試、心理健康月和心理健康周活動、外請專家講座、團體心理輔導(dǎo)等)、中心專兼職教師參加各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動、中心日常的辦公設(shè)備購買維修、心理測試軟件和活動器材的購買等。