物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃(匯總15篇)

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    計(jì)劃能夠讓我們對自己的時(shí)間和資源進(jìn)行有效的管理,從而更好地掌握生活的節(jié)奏。在制定計(jì)劃時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功案例,以提高我們的計(jì)劃水平。6.以下是一些制定計(jì)劃的常見誤區(qū)和解決方法,供大家參考。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇一
    20xx年以來,我縣政務(wù)服務(wù)管理工作以籌建縣行政審批局為契機(jī),圍繞相對集中行政許可權(quán)改革重點(diǎn),統(tǒng)籌抓好審批局組建、政務(wù)服務(wù)管理體制創(chuàng)新兩條主線,突出革除障礙、突出改革創(chuàng)新,精準(zhǔn)施策,重點(diǎn)發(fā)力,各項(xiàng)改革工作蹄疾步穩(wěn)、成效凸顯,具有xx特色的放管服改革新樣板初具雛形。
    一、縣行政審批局籌建工作情況經(jīng)縣委、縣政府研究決定,8月31日正式設(shè)立xx行政審批局。為確保審批局順利籌建并按期運(yùn)行,根據(jù)省、市對我縣相對集中行政許可權(quán)試點(diǎn)改革要求和縣委14屆17次常委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議精神,縣行政審批局先后赴四川、江蘇、河北、寧夏等地參觀學(xué)習(xí),借鑒外地經(jīng)驗(yàn);縣局分成5個(gè)工作組到24個(gè)部門單位對審批事項(xiàng)、人員及工作流程等進(jìn)行詳盡調(diào)研。在此基礎(chǔ)上,科學(xué)制定籌建工作推進(jìn)方案,明確階段步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn),統(tǒng)籌推進(jìn)事項(xiàng)人員劃轉(zhuǎn)、機(jī)構(gòu)職能設(shè)置、流程深化再造、審管權(quán)責(zé)劃分、窗口布局設(shè)置、規(guī)章制度制定、財(cái)務(wù)預(yù)算核算、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)任務(wù)。通過綜合考量、科學(xué)研判,初步確定擬劃轉(zhuǎn)211項(xiàng)行政許可事項(xiàng)及60余名人員。
    《xx相對集中行政許可權(quán)改革試點(diǎn)實(shí)施方案》草稿起草完成,待進(jìn)一步修改完善后,連同事項(xiàng)及人員清單提交縣委、縣政府相關(guān)會(huì)議研究,經(jīng)研究通過后,縣行政審批局將盡快完成事項(xiàng)及人員劃轉(zhuǎn),力爭11月份正式試運(yùn)行。運(yùn)行初期即可實(shí)現(xiàn)工商登記“證照聯(lián)辦”;項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)“一窗受理、并聯(lián)審批、一口發(fā)證”車間流水線式一站式辦結(jié),大幅提高行政審批效率。
    二、縣政務(wù)服務(wù)中心工作情況一是按時(shí)啟用新服務(wù)大廳。根據(jù)縣委、縣政府要求,中心管理辦利用端午假期,組織對入駐中心部門窗口搬遷至新為民服務(wù)中心。為民服務(wù)中心建筑面積24000平方米,主要負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)、行政審批服務(wù)和公共資源交易、公開電話辦理等政務(wù)服務(wù)。中心大廳面積4730平方米,本著“能進(jìn)則進(jìn)、應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,共進(jìn)駐部門單位34個(gè),工作人員157人,涉及行政審批及服務(wù)事項(xiàng)337項(xiàng),新進(jìn)駐了國稅、地稅、商務(wù)局、經(jīng)信局等。為更好的服務(wù)招引項(xiàng)目和重點(diǎn)工程,中心設(shè)立了重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)區(qū),開設(shè)綠色通道,實(shí)行全程代辦、幫辦和咨詢服務(wù)。
    公共資源交易中心面積1300平方米,設(shè)有3個(gè)開標(biāo)室、3個(gè)評標(biāo)室,能同時(shí)滿足3個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行交易,配備了音視頻監(jiān)控系統(tǒng)、電子評標(biāo)系統(tǒng)和密閉評標(biāo)環(huán)境,保證了招投標(biāo)項(xiàng)目的公開公平公正。縣長公開電話受理中心設(shè)立坐席8個(gè),借鑒外地經(jīng)驗(yàn),正在探索開發(fā)獨(dú)立的運(yùn)行軟件,與全縣21處鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道和65個(gè)縣直部門實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行,形成市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)聯(lián)動(dòng),政府、部門、基層單位逐級(jí)負(fù)責(zé)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
    二是各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開展。行政審批方面:積極探索建立行政審批局工作模式,配合縣編辦做好省級(jí)相對集中許可權(quán)改革試點(diǎn)工作。結(jié)合新大廳搬遷啟用,在窗口布局上,將事項(xiàng)歸并五大類綜合辦理,按照項(xiàng)目投資、建設(shè)許可、涉農(nóng)服務(wù)、市場服務(wù)、社會(huì)事務(wù)歸口分類安排窗口,真正實(shí)現(xiàn)“一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”。同時(shí),不斷深化行政審批制度改革,在“兩集中、兩到位”的基礎(chǔ)上,探索建立“區(qū)域化評估”、“并聯(lián)”審批、“聯(lián)審聯(lián)辦”、建設(shè)項(xiàng)目“一表通”等審批模式,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提速提效,全力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
    今年1-9月份,中心共辦理各類行政審批及服務(wù)事項(xiàng)16.4萬件,按期辦結(jié)率達(dá)到100%。公共資源交易方面:嚴(yán)格招投標(biāo)程序,根據(jù)上級(jí)有關(guān)法律法規(guī)及實(shí)施條例,起草制定了我縣《公共資源交易管理辦法》,明確各部門工作職責(zé)、交易范圍和招投標(biāo)程序,進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我縣公共資源交易工作。同時(shí),完善交易中心內(nèi)部管理制度,規(guī)范交易流程;結(jié)合新大廳搬遷啟用,完善電子監(jiān)察系統(tǒng),對交易項(xiàng)目從受理登記、信息發(fā)布、招標(biāo)開標(biāo)、專家(中介)選取、評標(biāo)中標(biāo)(成交)的全過程實(shí)施信息化監(jiān)控,逐步實(shí)現(xiàn)公共資源交易向電子化平臺(tái)轉(zhuǎn)變。
    1-9月份,共累計(jì)完成進(jìn)場交易554個(gè)項(xiàng)目,總交易額66.5億元,節(jié)約資金8521萬元。公開電話受理方面:不斷健全工作制度,完善辦理流程,不斷提高辦理質(zhì)量和效率;通過進(jìn)一步強(qiáng)化四個(gè)到位意識(shí),即“思想認(rèn)識(shí)到位、建章立制到位、工作落實(shí)到位、督查考核到位”,夯實(shí)辦理責(zé)任,建立為民服務(wù)長效機(jī)制;通過定期抽查回訪,運(yùn)用“三查三督三不”督辦模式,強(qiáng)化跟蹤督辦,不斷提高群眾滿意度;通過對辦理好的個(gè)案加強(qiáng)報(bào)刊、電視宣傳引導(dǎo),營造了領(lǐng)導(dǎo)重視、部門配合、群眾支持的良好氛圍;通過編制《呈閱件》,為政府民主決策、科學(xué)決策提供有價(jià)值的參考依據(jù),充分發(fā)揮了參謀助手作用。1-9月份,中心共接辦來信來話14787件,按期辦結(jié)率達(dá)100%。
    三是作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。扎實(shí)開展“革除障礙、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提質(zhì)增效”新一輪解放思想教育實(shí)踐活動(dòng),中心開展了“頭腦風(fēng)暴”,通過“畫畫像”、“對對號(hào)”,找出自己工作上的不足和欠缺,端正了認(rèn)識(shí),更新了理念,提高了覺悟。以溫馨語言和微笑服務(wù)為基礎(chǔ),全面推行溫馨服務(wù)10忌語和“四個(gè)一樣”工作規(guī)范,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)“立說立行、馬上就辦”的工作熱情,牢固樹立“寧愿自己麻煩百次,不讓群眾麻煩一次”的服務(wù)理念,讓群眾感受到親切溫馨服務(wù)。在對招引及重點(diǎn)項(xiàng)目,實(shí)行全程代辦或全程領(lǐng)辦的同時(shí),各窗口發(fā)揚(yáng)“5+2、白加黑”工作精神,不分上下班、不分節(jié)假日、不分白天晚上為企業(yè)提供全方位預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù),以一流的服務(wù)促進(jìn)項(xiàng)目落地。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇二
    我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通,做好小區(qū)工作,現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報(bào)20xx年工作展望情況。
    一、環(huán)境綠化。
    植物管理,新繁殖鐵樹近十株,請住戶管好小孩,不要踐踏。對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。
    二、環(huán)境保潔。
    做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
    小區(qū)上門收垃圾時(shí)間為中午12:00前,請業(yè)主將垃圾放置門外,便于我們派人上門收取,不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶,公布房號(hào)且上報(bào)有關(guān)部門。
    三、安全。
    原門崗24小時(shí)服務(wù)電話:“26xxxxx”從20xx年3月1日起變更為“26xxxxx”。住戶請來小區(qū)的客人及安裝、施工單位,我們住戶要?jiǎng)?wù)必告知房號(hào),對物業(yè)安全秩序人員開展工作有很大幫助。
    管理處通過代租房屋,做好流動(dòng)人口登記工作,租金與去年同期對比3房增加200~300元達(dá)到1500元左右,2房增加250~300元達(dá)到1000元左右,1房增加200元以上達(dá)到750元左右,請大家出租務(wù)必找物業(yè),必將令你滿意!電話:30xxxxx(小莫)。
    嚴(yán)格進(jìn)出管理,請住戶在星期一~五(8:00—18:00),星期六~日(9:00—16:00)到物業(yè)公司管理處提前辦理出入條,夜間不應(yīng)搬運(yùn)物品。
    大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調(diào)整,為行人、行車安全創(chuàng)造條件。
    燃放煙花管理:加大宣傳力度,減少燃放煙花對人、財(cái)、物的影響。
    小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多,我們希望住戶自律自愛。文明養(yǎng)狗,不要驚動(dòng)鄰居。出門時(shí),務(wù)必用繩牽制,定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類,一般情況視作無主犬只,住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報(bào)主管部門處理,或向政府部門、110舉報(bào)。
    四、公共秩序。
    代收掛號(hào)、快遞、包裹,做到件件通知住戶。
    門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢,平信已為住戶分類存放,請業(yè)主到門崗查詢。
    對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理,我們提倡的是各個(gè)不同群體的利益需要和諧共處,近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走,避免他們受到車輛的干擾,讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏,能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利,希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
    避免電動(dòng)車、摩托丟失,我們要求摩托、電動(dòng)車、單車盡量停放到車庫,車庫24小時(shí)發(fā)牌,停放不足1小時(shí)免費(fèi),望住戶配合。
    夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動(dòng)涼衣架,減少對中心花園占用。
    五、維修。
    我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),20xx年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
    六、文化宣傳。
    我們以后將在物業(yè)費(fèi)通知單背面上,將小區(qū)住戶一些出租信息安全提示小區(qū)通告登出。
    與社區(qū)聯(lián)合放露天電影,發(fā)老年人活動(dòng)票。
    建立業(yè)主健康檔案,為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重。
    發(fā)動(dòng)住戶愛心捐助,讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚。
    對做文學(xué)、攝影、運(yùn)動(dòng)、美食、旅游、家政、生活服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)的住戶,請與我們聯(lián)系開展業(yè)務(wù)。
    增設(shè)兩個(gè)公益宣傳欄(別墅區(qū)),通過每日不斷更新的天氣預(yù)報(bào),掌握氣候規(guī)律,為住戶噓寒問暖,為物業(yè)工作提供科學(xué)依據(jù)。
    調(diào)整小區(qū)草地上的提示牌位置,針對小區(qū)動(dòng)態(tài)不斷更新文明標(biāo)語,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造文明環(huán)境。
    為住戶提供物品交換專欄,把你閑置的物品拿到這里來這里發(fā)布,體驗(yàn)分享的快樂,通過物品交換讓你結(jié)織更多朋友。
    節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動(dòng),為小區(qū)增光添彩。
    七、其它。
    管道天然氣報(bào)裝,為業(yè)主解決實(shí)際生活需求。
    代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi),讓住戶免受舟車勞頓。
    計(jì)劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報(bào)刊閱覽,收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
    我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價(jià)、工資等方面原因,水電受到非居民電價(jià)上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動(dòng)率下降、小區(qū)出租房價(jià)上漲了200—300元、免費(fèi)維修得以延續(xù),效率得以提高,我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。
    我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精,為居上百合園房屋升值、保值,提高業(yè)主滿意度,同時(shí)著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇三
    2、搞好三村聯(lián)創(chuàng)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作;
    3、抓好秋季壓欠及泄水河工程款的籌收工作;
    4、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收工作;
    5、多方籌集資金,搞農(nóng)經(jīng)年終分配工作;
    6、搞好農(nóng)村條線及農(nóng)經(jīng)條線的年度考核工作。
    1、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)的建新帳工作;
    2、抓好村級(jí)財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)帳工作。
    3、搞好農(nóng)村財(cái)務(wù)的民主理財(cái)工作,明確對張居、臺(tái)許、左堡、虹橋等4個(gè)村的重點(diǎn)審計(jì);
    5、抓好村欠鎮(zhèn)稅費(fèi)帳務(wù)的對接換據(jù)工作;
    6、制定xx年農(nóng)經(jīng)線年度崗位責(zé)任制,形成考核細(xì)則;
    7、制定單位內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度,完善各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)的報(bào)支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)支手續(xù)、審核規(guī)定;
    8、搞好三村聯(lián)創(chuàng)材料整理和上報(bào)工作,同時(shí)加強(qiáng)對曹壩村爭創(chuàng)小康示范村的全面調(diào)查。
    1、布置各村搞好xx年農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的面積、人口、勞動(dòng)力核實(shí)工作;
    2、搞好農(nóng)村財(cái)務(wù)的電算錄入工作;
    4、組織對各村財(cái)務(wù)清理和公開公示工作的檢查驗(yàn)收;
    5、搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的預(yù)算,做好層層審批工作;
    6、集中搞好方案的計(jì)算機(jī)歸戶操作;
    7、抓好農(nóng)經(jīng)外欠資金的清收分工,落實(shí)各人的年度清收目標(biāo)任務(wù)。
    8、籌集資金抓好單位職工第一季度的分配工作。
    2、抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)歸戶方案的到戶蓋章確認(rèn)工作;
    3、繼續(xù)搞好重點(diǎn)村的財(cái)務(wù)審計(jì)工作,形成審計(jì)專題報(bào)告,上報(bào)縣農(nóng)工辦;
    4、組織各村專職人員進(jìn)行負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡的集中填寫工作;
    5、搞好各村全年財(cái)務(wù)收支計(jì)劃編制工作;
    6、配合抓好農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金的籌收及管理工作。
    1、抓好農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督卡的到戶發(fā)放工作;
    2、搞好農(nóng)民負(fù)擔(dān)方案的公開公示;
    3、進(jìn)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作的專項(xiàng)檢查;
    4、搞好全鎮(zhèn)統(tǒng)籌規(guī)費(fèi)的測算工作,擬定對村級(jí)夏季規(guī)費(fèi)收取及上交的考核獎(jiǎng)勵(lì)意見;
    5、加強(qiáng)對各村現(xiàn)金庫存的盤查。
    1、集中全力抓好農(nóng)村規(guī)費(fèi)的清收,重點(diǎn)抓好鎮(zhèn)統(tǒng)籌款的收繳工作;
    2、明確專人搞好夏季清收工作進(jìn)度的統(tǒng)計(jì);
    3、抓好農(nóng)經(jīng)村帳鎮(zhèn)代管資金的收取工作。
    1、搞好村級(jí)財(cái)務(wù)二季度報(bào)結(jié)記帳工作;
    2、全面核實(shí)村級(jí)農(nóng)民歷年上交尾欠情況;
    3、抓好村級(jí)各類專業(yè)承包合同的收集整理工作,建全合同管理臺(tái)帳;
    4、根據(jù)各村上半年財(cái)務(wù)收支情況,形成與計(jì)劃收支對照表,并及時(shí)報(bào)各村負(fù)責(zé)人;
    5、配合農(nóng)村條線搞好上半縣考核的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
    6、組織資金,搞好站內(nèi)第二季度的分配工作。
    1、搞好農(nóng)村土地調(diào)查,建立農(nóng)民承包面積檔案;
    2、配合財(cái)政部門搞好水稻直補(bǔ)資金面積的核實(shí)工作,并搞好到戶發(fā)放;
    3、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)電腦記帳工作。
    1、搞好秋季壓欠的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備工作;
    2、搞好村級(jí)財(cái)務(wù)二季度報(bào)結(jié)記帳工作;
    3、突擊10天組織站內(nèi)人員進(jìn)行外欠資金的清收工作。
    1、認(rèn)真組織資金,搞好站內(nèi)第三季度的分配工作;
    2、組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)行外欠資金的清收工作;
    3、抓好農(nóng)村秋季壓欠工作。
    1、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
    2、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)行外欠資金的清收工作;
    3、搞好小康示范村創(chuàng)建調(diào)查工作;
    4、抓好農(nóng)村財(cái)務(wù)電腦記帳工作;
    6、組織農(nóng)經(jīng)線進(jìn)行村級(jí)債務(wù)、債權(quán)的調(diào)查核實(shí)工作。
    1、搞好年終財(cái)務(wù)報(bào)結(jié)記帳工作;
    2、搞好農(nóng)村收益分配及財(cái)務(wù)資產(chǎn)年報(bào)工作;
    3、繼續(xù)抓好農(nóng)村秋季壓欠工作;
    4、繼續(xù)組織站內(nèi)人員繼續(xù)進(jìn)行外欠資金的清收工作;
    5、配合農(nóng)村線搞好縣全年條線考核的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的搜集統(tǒng)計(jì)工作;
    6、抓好三村聯(lián)創(chuàng)工作的指標(biāo)調(diào)查、資料整理、匯總及上報(bào)等工作;
    7、做好單位年終分配資金的籌借工作;
    1、三資農(nóng)業(yè)投入調(diào)查統(tǒng)計(jì)每月25日前報(bào)農(nóng)工辦;
    2、農(nóng)村條線分配的其他工作根據(jù)實(shí)際進(jìn)行計(jì)劃分工完成;
    3、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理工作根據(jù)發(fā)生情況進(jìn)行完善;
    4、農(nóng)村財(cái)務(wù)報(bào)帳工作根據(jù)農(nóng)村帳務(wù)運(yùn)行實(shí)際明確逐期報(bào)結(jié)帳的要求;
    5、農(nóng)村規(guī)費(fèi)及壓欠資金收取根據(jù)當(dāng)期完成的進(jìn)度進(jìn)行摧收;
    6、農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)證書補(bǔ)發(fā)工作根據(jù)縣農(nóng)工辦布置的具體要求落實(shí);
    7、農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)根據(jù)年內(nèi)村主要負(fù)責(zé)人變動(dòng)情況再落實(shí)審計(jì)重點(diǎn);
    8、其他政府布置的農(nóng)經(jīng)職能內(nèi)工作根據(jù)要求進(jìn)行落實(shí)。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇四
    學(xué)校有學(xué)校工作計(jì)劃,業(yè)務(wù)員有業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃,社區(qū)有社區(qū)工作計(jì)劃,你知道這些工作計(jì)劃該如何寫嗎?如果你不知道,就來工作計(jì)劃網(wǎng)看看吧,下面是小編和大家分享的工作計(jì)劃,想知道更多信息,可以進(jìn)入工作計(jì)劃網(wǎng)查詢。
    一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)。
    xx年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年。物業(yè)服務(wù)中心作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門,擔(dān)負(fù)著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和xx年工作要點(diǎn),物業(yè)服務(wù)中心xx年度工作的基本指導(dǎo)思想是:堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則,以人為本、強(qiáng)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量,大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展,做到市場有新的發(fā)展,管理服務(wù)水平有新的提高,經(jīng)濟(jì)效益有新的突破,中心面貌有新的變化,爭取全面完成后勤公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
    二、基本工作思路。
    今年我們中心面臨的主要任務(wù):一是要深入進(jìn)行體制的改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源,努力做強(qiáng)做大。因此,物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn),一是要加強(qiáng)內(nèi)部的管理,建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件,盡快與市場接軌,大力拓展校內(nèi)外市場,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。
    三、具體實(shí)施辦法。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)。
    1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充,逐步完善和建立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與管理站之間,以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度,建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),逐步向iso9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系接軌。
    2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求,制定中心對站級(jí)的考核細(xì)則和考核辦法,落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。實(shí)行中心考核與站級(jí)考核相結(jié)合。考評結(jié)果與分配相結(jié)合的考評分配體系。
    3、進(jìn)一步完善中心的二級(jí)管理體制,將管理的重心下移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé),逐步使二級(jí)單位成為自主經(jīng)營、績效掛鉤,責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的.獨(dú)立核算單位。
    4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,節(jié)支、增效。經(jīng)詳細(xì)測算后,要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站,實(shí)行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制,努力降低運(yùn)行成本。
    5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求,采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的辦法,繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員,改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高文化層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。
    6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求,在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。6號(hào)樓、9、10號(hào)樓、南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站,要在管理等軟件方面積極努力,創(chuàng)造條件,力爭在年內(nèi)達(dá)到“文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。
    (二)進(jìn)一步完善功能,積極發(fā)展,提高效益。
    1、進(jìn)一步解放思想,強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積極引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段,加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的投入,營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍,創(chuàng)造融管理、服務(wù)、育人為一體的物管特色。
    2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策,對服裝洗滌,代辦電話卡等現(xiàn)有服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)等設(shè)備,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場,爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤較去年有較大幅度的增長。
    3、做好充分的準(zhǔn)備,積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝,拿下一個(gè)點(diǎn)。
    4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后,積極參與競標(biāo)活動(dòng),爭取拿到1-2個(gè)點(diǎn),拓展武進(jìn)校區(qū)市場。
    5、進(jìn)一步加強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián)系和溝通,做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作,積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo),力爭拓展1-2個(gè)點(diǎn),使中心的市場規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇五
    ××年,物業(yè)服務(wù)中心以強(qiáng)化后勤保障能力和提高后勤師生滿意度為工作重點(diǎn),從以下幾個(gè)方面著手,做好后勤保障服務(wù)工作:
    一、繼續(xù)做好日常保障服務(wù)工作,維護(hù)校園基本生活秩序。
    校園服務(wù)部××年努力在去年的基礎(chǔ)上,校園環(huán)境衛(wèi)生再上新臺(tái)階;確保校無衛(wèi)生死角,無遺漏盲點(diǎn);在完成上級(jí)交代校園綜合整治及校園綠化補(bǔ)栽補(bǔ)種的同時(shí)更要加強(qiáng)園林樹木的有效管理及養(yǎng)護(hù),保證樹木栽植的成活率及校園綠化覆蓋率要求,進(jìn)一步加大校園園林綠化一級(jí)養(yǎng)護(hù)面積;爭做全國高校綠化模范單位;加大校園巡查力度,確保校園環(huán)境整齊有序;嚴(yán)禁校園內(nèi)亂擺亂放,亂搭亂蓋及流動(dòng)攤點(diǎn)等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。配合職能部門對門店出店經(jīng)營現(xiàn)象規(guī)范管理。
    公寓服務(wù)部與學(xué)工處合作,將西一園區(qū)、西二園區(qū)做成樣板園區(qū):園區(qū)自習(xí)室、宣傳欄,電子信息平臺(tái)搭建等;5月,開始準(zhǔn)備項(xiàng)修準(zhǔn)備工作、畢業(yè)生離校工作、6月--9月,畢業(yè)生離校、新生房維修、迎新工作。
    教學(xué)服務(wù)部加強(qiáng)本部門的硬件設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)。對部分教學(xué)樓的老舊教學(xué)設(shè)備進(jìn)行改造和更換。
    部門內(nèi)嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān),力行節(jié)儉,控制成本,做好部門年度預(yù)算。
    二、進(jìn)一步完善物業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,不斷提升管理與服務(wù)質(zhì)量的水平,推進(jìn)物業(yè)管理與服務(wù)工作的“專業(yè)化”、“信息化”發(fā)展進(jìn)程。
    1、深入總結(jié)運(yùn)行機(jī)制優(yōu)化,調(diào)整以后情況,查漏補(bǔ)缺,揚(yáng)長補(bǔ)短,將改革的成效不斷升華。
    2、優(yōu)化調(diào)整以后,進(jìn)一步穩(wěn)定干部隊(duì)伍,明確員工的崗位職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)、系統(tǒng)的緊密銜接與高度協(xié)同,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全體干部、員工的.積極性,工作效率。
    3、加大調(diào)研力度,準(zhǔn)確把握情況,制定學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)付費(fèi)改革方案。
    三、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”、“行政問責(zé)制”、“三查”工作制度,不斷完善服務(wù)監(jiān)管和測評體系,提高工作效率。
    四、積極推進(jìn)人事用工制度改革,做好職工隊(duì)伍建設(shè)和穩(wěn)定工作。
    加強(qiáng)聘用工管理,規(guī)范員工聘用機(jī)制,進(jìn)一步完善員工招聘、錄用、考核等日常管理工作,規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn);繼續(xù)為員工的生存發(fā)展創(chuàng)造條件,改善聘用員工住宿條件,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,增強(qiáng)責(zé)任感與歸屬感。
    建立系統(tǒng)的人才培養(yǎng)制度,探索員工的培養(yǎng)和發(fā)展機(jī)制,穩(wěn)定員工隊(duì)伍;完善后勤職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,加強(qiáng)職工職業(yè)技能培訓(xùn),引導(dǎo)和支持員工學(xué)習(xí)深造,不斷提高員工隊(duì)伍的管理、服務(wù)和保障工作水平。
    五、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)及黨工群團(tuán)、計(jì)劃生育等工作。
    扎實(shí)推進(jìn)后勤黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷完善本單位黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)和各項(xiàng)內(nèi)控機(jī)制,繼續(xù)完善廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),加強(qiáng)對重點(diǎn)區(qū)域、關(guān)鍵部位的監(jiān)督管理,確保黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。
    強(qiáng)化安全穩(wěn)定工作,進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)安全及運(yùn)行安全的管理,建設(shè)平安校園。
    推進(jìn)學(xué)習(xí)型后勤建設(shè),加強(qiáng)后勤政策、管理、文化研究,探索建立具有后勤特色的企業(yè)文化,推動(dòng)和諧后勤建設(shè)。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇六
    本人于2008年6月通過市招考,來到瓊海市會(huì)山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心工作,至今已有半年?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
    我始終履行“盡己所能、不計(jì)報(bào)酬、幫助他人、服務(wù)社會(huì)”的志愿承諾,自覺遵守服務(wù)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握國家政策方針和最新的科技文化知識(shí)及相關(guān)的專業(yè)技術(shù)等。思想上我時(shí)刻以一個(gè)真正共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了增強(qiáng)自己的防疫意識(shí),本人在工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國動(dòng)物防疫法》、《海南省無規(guī)定動(dòng)物疫病區(qū)建設(shè)規(guī)范性文件》、《畜牧法》、《海南省高致病性禽流感應(yīng)急預(yù)案》等有關(guān)書籍,還參加了市畜牧獸醫(yī)局組織的2008年度動(dòng)物檢疫人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí)努力提高自己業(yè)務(wù)水平。為了進(jìn)一步抓好動(dòng)物防疫工作,進(jìn)一步促進(jìn)我鎮(zhèn)畜牧業(yè)健康發(fā)展,保證畜產(chǎn)品安全。
    一、具體工作:
    2008年8月5日早上本人和會(huì)山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的陳坤澤、陳丁基三人一起,為了讓農(nóng)業(yè)科技走進(jìn)村服務(wù)到戶。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,我們走進(jìn)農(nóng)民的田間了解水稻的生長及病蟲害情況,有些村的農(nóng)田水稻病蟲害情況很明顯也相對嚴(yán)重。在我們了解到這些情況后就請示鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),通過鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的批示。我們今天把一些防治水稻病蟲害的藥物送到會(huì)山鎮(zhèn)山路最難走又偏遠(yuǎn)的溪仔村委會(huì),然后一個(gè)一個(gè)村小組的服務(wù)說我們是會(huì)山鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技110的下村為村民解決水稻病蟲害問題的。在我們的服務(wù)過程中,有些村民通過我們的細(xì)心講解就明白了,有些村民還是不明白,也不相信我們的講解和所用的藥物是否真實(shí)有效。村民們的這些顧慮是可以理解的,因?yàn)榇迕駛兌际强糠N水稻吃飯,如果搞不好就沒飯吃了。但我們還是耐心地慢慢給村民講解:一、“什么藥打什么病蟲害”如:蟲靈主要打水稻稻縱卷葉螟;井岡霉素a主要治水稻紋枯??;撲虱靈主要打水稻稻飛虱、蚜蟲、葉蟬。二、“如何配制來打病蟲害”如:簡單的使用方法是將2包井岡霉素a、1包撲虱、4小把紅鉀王肥,一起放在4等份的水中徹底溶解均勻,然后將4等份的藥水平分于4噴霧器里再用蟲靈瓶蓋量每噴霧器里3瓶蓋蟲靈藥水再把水加滿就可以用了,4噴霧器水就可以打一畝水稻了。以上是我們陳坤澤同志經(jīng)過自己種植的水稻試用得出來的寶貴經(jīng)驗(yàn)。就樣我們一直忙到下午,為了讓村民的水稻增收,在回來的時(shí)候還采集幾株病蟲害的水稻拿給專家鑒定、診斷,這樣就能更準(zhǔn)確地對癥下藥,更好地為村民們服務(wù)。
    2008年10月我們按照瓊海市人民政府關(guān)于對犬只實(shí)施狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫的通告,為了有效預(yù)防和控制狂犬病的發(fā)生,切實(shí)保障人民群眾的身體健康和生命安全。對全鎮(zhèn)的犬只實(shí)施狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫接種,對于一些沒有實(shí)施狂犬病疫苗強(qiáng)制免疫接種犬只進(jìn)行撲殺、出賣等措施。協(xié)助做好全鎮(zhèn)的重大動(dòng)物疫病秋防工作。
    2008年12月協(xié)助做好全鎮(zhèn)的能繁母豬補(bǔ)貼基金的發(fā)放工作。
    二、工作中存在的問題及解決方法:
    在此期間經(jīng)過挨家挨戶的走訪核實(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題的'存在,有些豬沒有配帶免疫標(biāo)示。存在這些問題的原因是:1、廣大群眾對動(dòng)物防疫方面的知識(shí)不足;2、相對宣傳力度不夠;3、群眾的思想關(guān)念沒有相對的轉(zhuǎn)變。我個(gè)人覺得想解決好存在的這些問題就應(yīng)該加強(qiáng)對廣大群眾關(guān)于動(dòng)物防疫方面知識(shí)的宣傳力度,讓群眾能夠了解動(dòng)物防疫的好處,然后慢慢把一些舊的思想關(guān)念轉(zhuǎn)變過來。
    總之,在今后的工作中,我要更加努力,克服自己的不足之處,加強(qiáng)政治理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,在自己的崗位上實(shí)踐“立黨為公,執(zhí)政為民”、實(shí)踐“三個(gè)代表”。人的生命是有限的,而為人民服務(wù)是無限的,我愿將有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去,為建設(shè)我國社會(huì)主義新事業(yè)而努力奮斗。
    曾紀(jì)銳。
    2008年12月30日。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇七
    結(jié)合“十二五”工作任務(wù),康復(fù)部仍有很多工作亟待完善,20__年具體計(jì)劃如下:
    一、做好殘疾少年兒童康復(fù)救助服務(wù)。
    殘疾兒童康復(fù)工作是康復(fù)部工作的重點(diǎn),繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)殘疾少年兒童康復(fù)救助各項(xiàng)工作,在__市殘疾兒童康復(fù)的相關(guān)文件指引下,做好殘疾兒童康復(fù)服務(wù),包括康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目、人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼和保繳費(fèi)等各項(xiàng)工作。
    做好20__-20__年公益金項(xiàng)目的申請、評估、轉(zhuǎn)介和結(jié)算工作。自20__年,市殘聯(lián)公益金項(xiàng)目由各區(qū)實(shí)施完成,新的任務(wù),新的挑戰(zhàn),按照文件精神,確保預(yù)報(bào)名的殘疾兒童享受此項(xiàng)服務(wù)。
    二、做好殘疾人社區(qū)康復(fù)工作。
    1、在大康復(fù)理念的指導(dǎo)下,與就業(yè)、教育、職康等服務(wù)內(nèi)容相融合,學(xué)習(xí)“龍崗模式”,以街道社區(qū)為陣地、家庭為依托,以專業(yè)評估轉(zhuǎn)介和康復(fù)咨詢服務(wù)為紐帶,將各項(xiàng)康復(fù)服務(wù)全方位下沉社區(qū),滿足殘疾人個(gè)性化需求。
    2、通過社區(qū)康復(fù)工作自查自評,發(fā)現(xiàn)基層專業(yè)技術(shù)人員配置不夠、場地局限等問題突出,康復(fù)部將在區(qū)綜合服務(wù)中心和區(qū)殘聯(lián)的支持下,尋求資源解決困難,為社區(qū)康復(fù)工作的開展提供硬件上的保證。
    3、構(gòu)建社區(qū)康復(fù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)新平臺(tái)。在“人人享有康復(fù)”服務(wù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建社區(qū)篩查與診斷、轉(zhuǎn)介服務(wù)、檔案服務(wù)、康復(fù)治療與訓(xùn)練、輔具適配、職業(yè)康復(fù)、教育康復(fù)、托養(yǎng)服務(wù)、心理輔導(dǎo)、家長培訓(xùn)和社區(qū)宣傳的新平臺(tái),為殘疾人提供全方位、個(gè)性化服務(wù)。
    三、做好視障殘疾人康復(fù)服務(wù)工作。
    1、根據(jù)評估結(jié)果,組織視障殘疾人由愛視眼科醫(yī)院按照訓(xùn)練計(jì)劃,進(jìn)行手眼協(xié)調(diào)、盤中心注視、追隨注視掃描等訓(xùn)練,尤其是視障兒童的康復(fù)訓(xùn)練。
    2、按照《__市殘疾人輔助器具服務(wù)管理辦法》,根據(jù)輔具評估報(bào)告,為有需求的殘疾人進(jìn)行輔具適配和使用訓(xùn)練。
    四、做好殘疾人家長培訓(xùn)工作。
    區(qū)殘疾人家長培訓(xùn)學(xué)校將根據(jù)不同殘疾類別,著力于實(shí)用性和操作性,聘請醫(yī)療專家為殘疾人家長講授最實(shí)際、最直接、最迫切需要的康復(fù)知識(shí);定期開展殘疾人親屬聯(lián)誼活動(dòng),引導(dǎo)殘疾人及親屬交流康復(fù)體會(huì),相互支持幫助;幫助殘疾人和親屬緩解心理壓力,提高健康水平,營造客觀向上的生活氛圍。為殘疾人家長提供專業(yè)培訓(xùn)、互動(dòng)交流、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇八
    11年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進(jìn)駐xxxx項(xiàng)目,開始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    (一)完成xxxx一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的'問題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問題的整改。
    (四)完成xxxx小區(qū)的開荒工作。
    二、事物工作。
    (一)全年共辦理進(jìn)房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)1447087.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)8120xx.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
    (二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
    (三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例,問題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
    (四)辦理共小區(qū)固定車位23個(gè),收取臨時(shí)停車費(fèi)共計(jì)元。
    三、部門管理。
    (一)xxxx物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個(gè)部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
    (二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料,同時(shí)加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開。
    四、安全管理。
    (一)對進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無證人員進(jìn)入小區(qū)。
    (二)對帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
    (三)對進(jìn)出車輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
    (四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對場地秩序進(jìn)行有效管理。
    (五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對小區(qū)進(jìn)行巡查。
    (六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇九
    根據(jù)教育部17號(hào)令《教育系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》和及省、市有關(guān)文件會(huì)議精神,結(jié)合芙蓉區(qū)教育局內(nèi)部審計(jì)制度及具體情況,制定20xx年內(nèi)部審計(jì)工作計(jì)劃,具體如下:
    一、指導(dǎo)思想:
    認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)堅(jiān)持“圍繞中心、服務(wù)大局”的指導(dǎo)思想,牢固樹立“審計(jì)為發(fā)展服務(wù)”的科學(xué)理念,切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),發(fā)揮審計(jì)工作推進(jìn)教育發(fā)展、推進(jìn)依法行政、推進(jìn)制度創(chuàng)新的作用。
    二、工作重點(diǎn)。
    (一)繼續(xù)深化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。認(rèn)真執(zhí)行《縣級(jí)以下黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)暫行規(guī)定》,做到凡“離”必審。同時(shí)加強(qiáng)任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),使審計(jì)關(guān)口前移,變審計(jì)發(fā)現(xiàn)型為預(yù)防型。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)行為,嘗試實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)預(yù)告制、工作聯(lián)系制、情況報(bào)告制、跟蹤落實(shí)制、結(jié)果公告制等。
    (二)繼續(xù)深入開展財(cái)務(wù)收支審計(jì)最新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計(jì)劃2017最新社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作計(jì)劃。以自主創(chuàng)新為動(dòng)力,在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的基礎(chǔ)上實(shí)施財(cái)務(wù)收支的真實(shí)、合法、效益的審計(jì),努力深化審計(jì)內(nèi)容,不斷改進(jìn)審計(jì)方法。積極開展食堂、房屋出租等情況的審計(jì),逐步規(guī)范核算行為,提高資金使用效益。
    (三)進(jìn)一步完善相關(guān)的內(nèi)部審計(jì)制度和操作規(guī)程,搞好內(nèi)審人員后續(xù)教育工作。
    (四)認(rèn)真抓好跟蹤審計(jì)。以審計(jì)意見、建議的落實(shí)和審計(jì)成果的運(yùn)用為重點(diǎn),實(shí)行跟蹤審計(jì)回訪制度。督促檢查單位自覺執(zhí)行審計(jì)意見和建議,促進(jìn)單位財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、法制化。
    三、主要措施。
    1.堅(jiān)持以人為本,以法治審的原則。
    加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高審計(jì)人員的素質(zhì),努力學(xué)習(xí)《審計(jì)法》、《會(huì)計(jì)法》、《內(nèi)部審計(jì)具體準(zhǔn)則》等法律、法規(guī)和審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“依法、求真、嚴(yán)謹(jǐn)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)”的審計(jì)精神。
    2.貫徹“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的方針,做到認(rèn)識(shí)到位;強(qiáng)化管理、夯實(shí)基礎(chǔ)、質(zhì)量到位;突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任,成果到位。開展文明審計(jì)樹立公開、公正、文明、廉潔的審計(jì)形象。
    3.堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),講求實(shí)效的要求,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是,以科學(xué)發(fā)展觀來正確對待改革發(fā)展中出現(xiàn)的.新問題,做到原則性和靈活性的和諧統(tǒng)一。
    4.發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍”的作風(fēng),把它貫穿到審計(jì)業(yè)務(wù)的全過程,力求做到從審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)方案、審計(jì)取證、審計(jì)報(bào)告的撰寫到審計(jì)成果利用,都嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,以避免審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇十
    行政服務(wù)中心工作計(jì)劃
    是貫徹落實(shí)十八屆三中全會(huì)精神、全面深化改革的開局之年,也是我市率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵之年。去年底召開的市委十二屆六次全會(huì),再度奏響了全市全面深化改革的最強(qiáng)音,明確提出要“深化行政管理體制改革,著力提升政府服務(wù)效率效能;加快構(gòu)建有利于科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制”,這為今年全市政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新指明了方向,明確了目標(biāo)。
    在新的一年里,中心要以黨的十八屆三中全會(huì)精神為指引,以市委十二屆六次全會(huì)關(guān)于全面深化改革的部署為要求,以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力,著眼“環(huán)節(jié)更簡、流程更短、效率更高、服務(wù)更好”的目標(biāo),積極開展“項(xiàng)目建設(shè)深化年”、“基層組織建設(shè)深化年”、“作風(fēng)建設(shè)深化年”活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾,突出“完善一套體系、把握二個(gè)重點(diǎn)、開好三駕馬車、實(shí)施四輪驅(qū)動(dòng)、優(yōu)化五大功能、強(qiáng)化六個(gè)保障”的工作重點(diǎn),努力成為政府改革的先行軍。
    (一)完善一套體系。全面落實(shí)省、市《關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的工作意見》,加快推動(dòng)構(gòu)建“一辦三中心”(即:政務(wù)辦,政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易中心、政府公共服務(wù)熱線受理中心)一體化管理模式,努力在省內(nèi)率先建成行政資源集聚、政務(wù)信息共享、流程柔性再造、權(quán)力運(yùn)行公開、民生訴求響應(yīng)、公共資源交易、行政效能監(jiān)察、服務(wù)形象展示的綜合政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
    (二)把握二個(gè)重點(diǎn)。一是繼續(xù)深化簡政放權(quán)。通過抓好“三個(gè)一批”,進(jìn)一步簡政放權(quán):加強(qiáng)對接,全力承接好省級(jí)以上下放的一批審批權(quán)限;開展新一輪清理規(guī)范,繼續(xù)下放一批市本級(jí)應(yīng)放、能放的審批事項(xiàng);推動(dòng)各市(縣)區(qū)將一批與民生關(guān)系密切的事項(xiàng)下放鎮(zhèn)(街);對已下放的權(quán)限,建立完善有效的培訓(xùn)、檢查、監(jiān)管等長效管理機(jī)制和配套措施。二是著力優(yōu)化惠民服務(wù)。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),按照窗口單位、服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),繼續(xù)簡化服務(wù)流程,提高服務(wù)效率,使政務(wù)服務(wù)改革發(fā)展成果更多更公平地惠民利民。
    (三)開好三駕馬車。一是改革前置審批機(jī)制,清理八類審批事項(xiàng),深化行政審批制度改革。在更大力度實(shí)行“容缺預(yù)審”機(jī)制的同時(shí),按照省政府八類事項(xiàng)清理的要求,進(jìn)一步開展清權(quán)、確權(quán),通過“減、轉(zhuǎn)、放、免”,推動(dòng)法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)。二是強(qiáng)化建設(shè)工程項(xiàng)目全程協(xié)調(diào)服務(wù)機(jī)制,創(chuàng)新建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收辦法。盡快出臺(tái)市建設(shè)工程竣工聯(lián)合驗(yàn)收辦法(試行),建立“聯(lián)合驗(yàn)收”專窗,集中受理、集成運(yùn)作、集約服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目早投產(chǎn)、早開業(yè)。三是推進(jìn)商事登記制度改革,構(gòu)建“一窗式一表制”企業(yè)設(shè)立登記機(jī)制。積極整合進(jìn)駐中心的工商、質(zhì)檢、國稅、地稅、公安等多個(gè)部門窗口的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息和業(yè)務(wù)流程,對新設(shè)立企業(yè),探索實(shí)行注冊登記“一窗受理、一照三證一章、限期辦結(jié)”,幫助企業(yè)更加便捷地進(jìn)入市場。
    (四)實(shí)施四輪驅(qū)動(dòng)。一是實(shí)施建設(shè)“異構(gòu)信息共享系統(tǒng)”。探索推進(jìn)異構(gòu)信息系統(tǒng)資源共享,特別是針對建設(shè)項(xiàng)目審批環(huán)節(jié)復(fù)雜、協(xié)同審批不力的問題,推進(jìn)“重大項(xiàng)目并聯(lián)審批信息系統(tǒng)”的開發(fā)建設(shè),力爭將所有與重大項(xiàng)目建設(shè)相關(guān)的委辦局審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)和中心業(yè)務(wù)信息平臺(tái)對接聯(lián)網(wǎng)、批文入庫、資料共享。二是實(shí)施建設(shè)“菜單式”行政許可服務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)多樣化的社會(huì)需求,加快進(jìn)行層級(jí)化的目標(biāo)定位和功能設(shè)計(jì),不斷構(gòu)建完善行政審批“菜單式”信息庫,切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)供給,推進(jìn)以市場為導(dǎo)向的服務(wù)供給內(nèi)容和形式的轉(zhuǎn)變,逐步解決企業(yè)群眾目的性需求與單一行政許可之間的.信息不對稱問題,著力保障行政服務(wù)的公開性、對稱性和均等化。三是實(shí)施建設(shè)“行權(quán)”運(yùn)行三級(jí)全覆蓋系統(tǒng)。充分運(yùn)用濱湖區(qū)、錫山區(qū)開展國家和省級(jí)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)試點(diǎn)成果,嚴(yán)格按照省政府建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)拓展升級(jí)全市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行系統(tǒng)功能,推動(dòng)部門自建系統(tǒng)與“行權(quán)”運(yùn)行平臺(tái)的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對接,市、市(縣)區(qū)、鎮(zhèn)(街)三級(jí)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)行全覆蓋。進(jìn)一步拓展運(yùn)行數(shù)據(jù)在智慧城市、社會(huì)誠信體系建設(shè)等方面的實(shí)際應(yīng)用,提升“行權(quán)”運(yùn)行的增值服務(wù)功能。四是實(shí)施建設(shè)政府熱線綜合服務(wù)系統(tǒng)。()升級(jí)熱線受理信息系統(tǒng),建立貫通市、市(縣)區(qū),以及市(縣)區(qū)職能部門、鎮(zhèn)(街)的三級(jí)熱線系統(tǒng)訴求快速響應(yīng)功能;拓寬訴求表達(dá)渠道,建設(shè)熱線微信公眾平臺(tái);探索建立移動(dòng)終端同城響應(yīng)功能,為進(jìn)入無錫的外來人員提供便捷的政務(wù)服務(wù);探索各類公共服務(wù)熱線的整合、融合、聯(lián)合,推動(dòng)平臺(tái)的集聚、集約、集成,節(jié)約行政資源,方便社會(huì)運(yùn)用。
    (五)強(qiáng)化五大功能。一是強(qiáng)化融合服務(wù)功能。依托全天候開通的政府公共服務(wù)熱線,扎實(shí)推進(jìn)中心“行政服務(wù)、熱線服務(wù)、‘行權(quán)’運(yùn)行”三位一體的融合發(fā)展。二是強(qiáng)化“六制”服務(wù)功能。指導(dǎo)推動(dòng)“六制”服務(wù)在全市各級(jí)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)范化、制度化運(yùn)行。三是強(qiáng)化民生服務(wù)功能。走好“網(wǎng)上群眾路線”,通過網(wǎng)上政務(wù)大廳、網(wǎng)上在線服務(wù)等載體,不斷拓展民生服務(wù)新陣地。強(qiáng)化市、市(縣)區(qū)聯(lián)動(dòng)服務(wù),切實(shí)提高民生服務(wù)整體水平和綜合效應(yīng)。四是強(qiáng)化重大項(xiàng)目服務(wù)功能。完善重大項(xiàng)目行政服務(wù)直通車機(jī)制,推進(jìn)下基層、進(jìn)工廠、到工地的組團(tuán)式服務(wù)常態(tài)化、制度化。建立健全重大項(xiàng)目辦理征詢反饋機(jī)制,及時(shí)跟蹤落實(shí)項(xiàng)目辦理情況,確保按時(shí)序進(jìn)度完成年度重大項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)。五是強(qiáng)化“滿意中心”服務(wù)功能。開展鎮(zhèn)(街)“群眾滿意中心”建設(shè)活動(dòng),不斷提高基層中心可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化、長效化管理機(jī)制,讓群眾充分感受到行政服務(wù)創(chuàng)新、發(fā)展、進(jìn)步的真切變化。
    (六)強(qiáng)化六個(gè)保障。一是強(qiáng)化組織保障。扎實(shí)開展“基層組織建設(shè)深化年”活動(dòng),使服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾成為各中心廣大黨員干部的自覺追求。二是強(qiáng)化隊(duì)伍保障。增強(qiáng)教育培訓(xùn)的統(tǒng)籌性、針對性和實(shí)效性,不斷增強(qiáng)工作人員的工作本領(lǐng)和解決實(shí)際問題能力。三是強(qiáng)化制度保障。及時(shí)總結(jié)商事登記制度改革、重大項(xiàng)目服務(wù)、“行權(quán)”運(yùn)行、熱線整合等方面的成功做法和經(jīng)驗(yàn),用制度固化行政審批改革成果,不斷提升規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行水平。四是強(qiáng)化作風(fēng)保障。深入開展“作風(fēng)建設(shè)深化年”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)現(xiàn)場評議、短信評議、網(wǎng)絡(luò)評議、行風(fēng)評議、考核評議、黨內(nèi)評議等“六項(xiàng)”評議制度,增加作風(fēng)與效能明查暗訪和督查通報(bào)頻次。五是強(qiáng)化紀(jì)律保障。認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省市委“十項(xiàng)規(guī)定”和中心制定的27條具體落實(shí)措施,進(jìn)一步加強(qiáng)正面宣傳引導(dǎo)和監(jiān)督檢查。六是強(qiáng)化活動(dòng)保障。扎實(shí)開展“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”、“三解三促”、“一幫一、獻(xiàn)愛心”等活動(dòng),以活動(dòng)實(shí)際成效取信于民。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇十一
    201x年我社區(qū)婦幼衛(wèi)生工作將繼續(xù)貫徹落實(shí)婦幼衛(wèi)生工作方針,堅(jiān)持保健與臨床相結(jié)合,切實(shí)履行婦幼衛(wèi)生的公共職能,保障母嬰健康,降低孕產(chǎn)婦和嬰兒的死亡率,控制和減少出生缺陷,加強(qiáng)基層督導(dǎo),狠抓降消項(xiàng)目工作存在的不足,拓展母嬰保健技術(shù)服務(wù),全面提高出生人口素質(zhì),啟動(dòng)?jì)D女健康行動(dòng),全面完成婦幼衛(wèi)生目標(biāo)任務(wù)。
    一、積極開展健康教育。
    1、宣傳內(nèi)容:婦幼衛(wèi)生、孕產(chǎn)婦保健知識(shí)、住院分娩好處、母嬰安全、母乳喂養(yǎng)、計(jì)劃生育、兒童保健、小兒四病防治。
    2、宣教范圍:育齡婦女,孕產(chǎn)婦及其親屬,兒童家長等,使健康教育知識(shí)普及到所有的婦女兒童。
    二、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理。
    目標(biāo)任務(wù):加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理工作,堅(jiān)持孕產(chǎn)婦死亡的報(bào)告制度,規(guī)范和加強(qiáng)孕產(chǎn)婦死亡評審制度和死亡報(bào)告制度,定期開展孕產(chǎn)婦保健知識(shí)宣傳活動(dòng)。孕產(chǎn)婦保健管理率達(dá)98%以上,系統(tǒng)管理率達(dá)92%以上,住院分娩率達(dá)100%,高危孕產(chǎn)婦篩查到位,及時(shí)轉(zhuǎn)診,高危孕產(chǎn)婦管理率、高危住院分娩率達(dá)100%。
    掌握本社區(qū)管理工作基本情況,建立管理登記,高危登記、出生登記、死亡登記,及時(shí)完成工作月報(bào)、季報(bào)及年報(bào)工作,開展好孕期保健服務(wù)。對孕婦進(jìn)行系統(tǒng)管理,實(shí)行高危篩查,專案登記管理,認(rèn)真填寫好管理臺(tái)賬及健康檔案,并及時(shí)錄入系統(tǒng),確保任務(wù)完成到位。
    三、兒童系統(tǒng)管理。
    目標(biāo)任務(wù):7歲以下兒童管理率達(dá)90%以上,3歲以下兒童系統(tǒng)管理率達(dá)95%以上,掌握本社區(qū)兒童基本情況,建立管理登記臺(tái)賬、將體弱兒及時(shí)管理登記,進(jìn)行體弱兒篩查和專案管理工作,按要求做好兒童系統(tǒng)管理工作,認(rèn)真填寫好兒管資料,并做好生長發(fā)育評價(jià),及時(shí)建立兒童健康檔案并錄入系統(tǒng)。
    四、婦幼重大項(xiàng)目工作。
    (1)預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項(xiàng)目工作。
    目標(biāo)任務(wù):艾滋病、梅毒和乙肝檢測率分別達(dá)到80%以上。加大預(yù)防控制艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播知識(shí)的宣傳力度,加強(qiáng)對育齡婦女、計(jì)劃二胎和新婚生育人數(shù)健康宣教,通過婚前檢查、孕期保健,特別是早孕時(shí)必須做到肝功、血常規(guī)、*分泌物、傳染病四項(xiàng)檢測篩查,陽性孕婦盡早進(jìn)行干預(yù)治療,切實(shí)把預(yù)防控制艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播這項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    (2)農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工作。
    目標(biāo)任務(wù):農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助率達(dá)到98%。
    為進(jìn)一步提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率,有效降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,我社區(qū)將把農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補(bǔ)助工作落到實(shí)處,做到分娩前提前告知孕產(chǎn)婦,并填寫辦理好分娩補(bǔ)助卡。
    (3)增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項(xiàng)目。
    目標(biāo)任務(wù):轄區(qū)孕產(chǎn)婦葉酸服用率達(dá)到60%及以上、葉酸知曉率達(dá)到75%以上。
    及時(shí)掌握轄區(qū)新婚、計(jì)劃二胎等待孕人員,做好葉酸的發(fā)放、隨。
    訪及宣教工作,不斷提高葉酸的服用依從率。
    (4)新生兒疾病篩查工作。
    目標(biāo)任務(wù):轄區(qū)新生兒疾病篩查率達(dá)90%以上。
    做好新生兒疾病篩查的宣傳工作,讓轄區(qū)孕產(chǎn)婦了解新生兒疾病篩查的重要性及阜康市政府全額撥款為阜康市孕產(chǎn)婦免費(fèi)做新生兒疾病篩查的政策。
    (5)“兩癌”篩查項(xiàng)目工作。
    目標(biāo)任務(wù):“兩癌”篩查率達(dá)100%。
    配合我站工作人員做好兩癌篩查的宣傳工作,入戶隨訪掌握轄區(qū)35歲-64歲婦女的健康狀況,進(jìn)行“兩癌”知識(shí)宣教工作,逐步提高我區(qū)農(nóng)村婦女自我保健意識(shí)和健康水平,做到早發(fā)現(xiàn)、早診治,逐步降低兩癌死亡率的目標(biāo)。
    總之,201x的婦幼工作工作量大,預(yù)期目標(biāo)高,需要我們再總結(jié)201x年工作的基礎(chǔ)上鞏固強(qiáng)項(xiàng),改進(jìn)弱項(xiàng),我們相信通過各科室的共同努力,我區(qū)的婦幼保健工作一定能夠達(dá)標(biāo)。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇十二
    20__年是公司發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅(jiān)定“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn),強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),提倡實(shí)干意識(shí),同心同德,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    今年我公司工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
    一、完善企業(yè)機(jī)制,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理。
    綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點(diǎn),不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,對存在的發(fā)出意見書,落實(shí)整改,強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評估工作推進(jìn)力度,使各管理處長效監(jiān)管機(jī)制健全。
    計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,對財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行,所以,計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通,在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。
    行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
    市場部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對物業(yè)市場形勢進(jìn)行調(diào)研,提供詳細(xì)資料供公司參考。對標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化,嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。
    人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí),想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn),降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補(bǔ)貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
    二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
    物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴(kuò)大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺(tái)。
    實(shí)施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費(fèi),建立快速反應(yīng)機(jī)制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動(dòng)。
    承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴(kuò)大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗(yàn),廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。
    鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,擴(kuò)展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化,物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望。
    目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
    今后的展望:
    第三,要拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供各種個(gè)性化服務(wù),這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,想在業(yè)主需要之前,做在業(yè)主需要之先,在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修、綠化服務(wù)的基礎(chǔ)上,積極發(fā)展家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目,不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益,也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
    第四,爭取樹立品牌服務(wù),利用“豫園商城”這個(gè)品牌在市場競爭中取得優(yōu)勢,充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢。物業(yè)品牌是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技水平、管理水平、服務(wù)水平、服務(wù)理念和企業(yè)文化的綜合反映,創(chuàng)造機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造物業(yè)管理品牌。
    第五、在條件成熟的情況下,規(guī)?;?jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)的根本出路。優(yōu)質(zhì)樓盤管理是企業(yè)效益之本,企業(yè)將做好戰(zhàn)略性調(diào)整,把主要精力和主要改革措施集中到調(diào)整組合。公司將積極探索有效形式,實(shí)施優(yōu)勢互補(bǔ)和資源優(yōu)化配置,統(tǒng)籌人力、物力,根據(jù)市場需求運(yùn)用集約化經(jīng)營手段,創(chuàng)新和改善物業(yè)管理,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營。
    __年的工作是具有成就的一年,也是我們倍感任務(wù)重大、不斷應(yīng)對和解挑戰(zhàn)壓力的一年。我們的工作得到了廣大業(yè)主、上級(jí)公司及各級(jí)員工的鼎立支持和配合,使得我們在穩(wěn)定、健康、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。我們有足夠的理由深信,在全體員工的共同努力下,20__年的工作將做的更加出色,物業(yè)公司將會(huì)在未來的發(fā)展歷程中譜寫出更加輝煌的篇章!
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇十三
    是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇,開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,以構(gòu)建和諧社會(huì)重要思想為指引,深入開展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動(dòng),進(jìn)一步深化改革,強(qiáng)化人才培養(yǎng),加快學(xué)科建設(shè),全面提升中心核心競爭力,促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。20,我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作:
    一、團(tuán)結(jié)一致、凝心聚力,加快中心各項(xiàng)建設(shè)。
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),增強(qiáng)職工凝聚力。在新的一年里,我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)“和諧**”的重要思想,做到講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁,做職工公仆,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部形象,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護(hù)、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項(xiàng)建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
    (二)完善院務(wù)公開,加強(qiáng)民主管理。不斷完善院務(wù)公開,在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎(jiǎng)金分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級(jí)主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況,增強(qiáng)對器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機(jī)制。將中心發(fā)展計(jì)劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進(jìn)行定期公示,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容,定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿意度測評考核結(jié)果,門診人均處方額度,職工獎(jiǎng)罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)保扣款情況,以此來遏制“大處方”現(xiàn)象,促進(jìn)人均處方額度的下降,從而減輕病人負(fù)擔(dān),提升病人滿意度。
    二、深化各項(xiàng)衛(wèi)生改革,依靠改革求生存謀發(fā)展。
    (一)繼續(xù)大力深化人事制度改革,營造良好的用人環(huán)境。在中層干部競聘上崗的基礎(chǔ)上,按照雙向選擇,競爭上崗,擇優(yōu)錄用的原則,合理定編、定崗、定員,明確崗位職責(zé),落實(shí)全員院、科逐級(jí)聘用制,強(qiáng)化科主任的用人自主權(quán),建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機(jī)制,使我中心的人才隊(duì)伍更富有生機(jī)和活力,同時(shí)也更具備戰(zhàn)斗力和競爭力。
    (二)繼續(xù)加強(qiáng)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。中心對科室的管理堅(jiān)持科主任負(fù)責(zé)制,強(qiáng)化科主任責(zé)任人的地位,科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律的落實(shí),簽訂院、科兩級(jí)綜合目標(biāo)責(zé)任書。
    (三)深化分配制度改革,完善中心內(nèi)部考核制度。在實(shí)行一線讓群眾評,輔助科室、后勤行政讓大家測評的雙向評議制度的基礎(chǔ)上,逐步建立靈活的,有競爭力的考核方案及獎(jiǎng)金分配制度,采取獎(jiǎng)金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜,向有突出貢獻(xiàn)的人員和部門傾斜,向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案,把各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工,同時(shí)根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎(jiǎng)金,適當(dāng)拉開距離,充分調(diào)動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
    (四)推行績效考核,減輕患者負(fù)擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢,我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟(jì)考核計(jì)算獎(jiǎng)金的管理理念,推行工作量核算工作,以此來逐步加強(qiáng)和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費(fèi)、降低成本支出,提高中心經(jīng)濟(jì)效益。通過績效考核的管理工作,使各科室積極開展服務(wù)至上,病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng),在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi),對部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費(fèi)等措施,努力減輕病人負(fù)擔(dān),從而取得良好的社會(huì)效益。
    三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
    (一)健全法制,依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),積極開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長效機(jī)制,健全法制,嚴(yán)格監(jiān)督,從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問題。
    計(jì)劃。
    通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),教育全體員工對工作負(fù)責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
    四、完善梯隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)中心競爭能力。
    (一)致力培養(yǎng)人才,不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。200*年,我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā),加大人才的培養(yǎng)力度。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念,鼓勵(lì)職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士,認(rèn)真實(shí)施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
    1????2。
    ?2011年衛(wèi)生局衛(wèi)生工作計(jì)劃??2010年保健組工作計(jì)劃??小學(xué)2010年體衛(wèi)工作計(jì)劃??小學(xué)2010年衛(wèi)生工作計(jì)劃??2010年學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃??新學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃??學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃??學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃。
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    (二)注重發(fā)展,合理引進(jìn)人才。根據(jù)中心實(shí)際情況,通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標(biāo)地引進(jìn)實(shí)用人才,并通過與三級(jí)醫(yī)院聯(lián)辦專家門診的方式,提高業(yè)務(wù)水平。200*年我中心計(jì)劃引進(jìn)社區(qū)全科醫(yī)生*1名,預(yù)防保健醫(yī)生*名,完善老專家?guī)?,中青年骨干緊跟,全員追隨的梯隊(duì)式“人才鏈”建設(shè),以促進(jìn)中心的人才建設(shè),增強(qiáng)中心的競爭力。
    五、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
    (一)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)精神要求,我中心仍將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負(fù)責(zé)人要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,親自抓落實(shí)。根據(jù)具體情況,及時(shí)完善相關(guān)的規(guī)章制度,促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制,規(guī)范合理用藥,規(guī)范病歷書寫。針對各臨床專業(yè)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,加強(qiáng)管理,減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。
    (二)加強(qiáng)“三基培訓(xùn)”,強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。200*年我中心仍將加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基”訓(xùn)練作為培養(yǎng)人才和提高技術(shù)的一項(xiàng)長遠(yuǎn)任務(wù),通過多種形式進(jìn)行“三基”知識(shí)的培訓(xùn)和考核,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本理論、基本知識(shí)和基本技能,并將his操作、《中心管理評價(jià)指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等作為三基考試內(nèi)容,考試成績與積分、獎(jiǎng)罰掛鉤。
    (三)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施。200*年我中心仍將定期召開全體醫(yī)生大會(huì),組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度、法律法規(guī),以促進(jìn)醫(yī)療安全。專門召開關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會(huì),規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為,保證合理檢查、合理用藥、合理治療,最終保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    (四)加強(qiáng)硬件建設(shè)。按照國家《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,不斷完善中心的硬件設(shè)備的建設(shè),計(jì)劃及時(shí)建立診建系統(tǒng),計(jì)劃今年更新*******等設(shè)施。
    六、嚴(yán)格中心財(cái)務(wù)管理,進(jìn)一步提高中心經(jīng)營管理水平。
    (一)健全財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。中心的各種經(jīng)濟(jì)行為必須做到有章可循,照章辦事,堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)禁各部門、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫,重大項(xiàng)目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批,實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
    (二)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我中心將根據(jù)實(shí)際情況,探索建立與相適應(yīng)的核算制度,對中心成本進(jìn)行預(yù)算、核算,確定成本目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理,控制費(fèi)用支出,減少浪費(fèi),降低消耗,提高工作效率,使中心財(cái)務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求。
    (三)增加醫(yī)療收費(fèi)透明度,自覺接受社會(huì)和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作,公示主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價(jià)格等,多渠道提供價(jià)格和費(fèi)用查詢服務(wù),并及時(shí)解答患者及其家屬對中心收費(fèi)的各種疑問,使患者明明白白看病。合理控制藥品費(fèi)用,對使用貴重藥,如高檔抗生素、營養(yǎng)藥等,應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則,允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟(jì)條件選擇適用的藥品。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇十四
    今年以來,我中心在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極探索和研究我街道文體活動(dòng)特色,開拓創(chuàng)新,大力發(fā)展公益文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),開展了一系列具有特色的文化、體育活動(dòng)。現(xiàn)將半年來的文化、體育工作總結(jié)如下:
    工作回顧。
    一、積極開展文化、體育活動(dòng)。
    今年上半年共舉辦街道級(jí)體育賽事及活動(dòng)4次,參加區(qū)級(jí)比賽1次,累積舉辦體育活動(dòng)達(dá)150多場次,參與人數(shù)700人次。同時(shí)開展各類文藝活動(dòng):組織9場“文化進(jìn)社區(qū)”文藝巡回演出;舉辦元宵燈謎會(huì)、吉溪文化節(jié)等傳統(tǒng)文藝活動(dòng);組織外來優(yōu)秀青年歌手參加第十屆**市外來青工文體節(jié)—外來青工歌手比賽,我中心選送歌手李娥獲得民族組第二名,殷群敬獲得民族組優(yōu)秀歌手的好成績;舉辦**街道第三屆青年歌手大賽;協(xié)助****同鄉(xiāng)會(huì)“巡回懇親聯(lián)歡會(huì)”的演出。
    二、拓展文化品牌,精品文藝創(chuàng)作碩果累累。
    我中心以創(chuàng)建“全國體育舞蹈城鎮(zhèn)”為首要任務(wù),積極開展社會(huì)體育指導(dǎo)員培訓(xùn),推廣全民健身運(yùn)動(dòng),積極開展公益培訓(xùn),上半年對15個(gè)社區(qū)的舞蹈愛好者進(jìn)行為期四個(gè)月的公益培訓(xùn),參加培訓(xùn)的人數(shù)約200余人,目前已完成64個(gè)課時(shí);配合機(jī)關(guān)工會(huì)開設(shè)機(jī)關(guān)健身交誼舞公益培訓(xùn);在社區(qū)開展聲樂培訓(xùn),目前有80多學(xué)員;在做好公益性培訓(xùn)的同時(shí)還開展了對外的國標(biāo)舞(體育舞蹈)培訓(xùn),上半年共開設(shè)少兒拉丁舞培訓(xùn)班7個(gè),學(xué)員人數(shù)達(dá)120人;6月8日協(xié)會(huì)組織了72名優(yōu)秀選手,參加了的在**市**區(qū)體育館舉行的第六屆**澳國際標(biāo)準(zhǔn)舞公開賽,共獲“得了11個(gè)冠軍,18個(gè)亞軍,13個(gè)季軍的優(yōu)異成績,為**爭得了榮譽(yù)。
    文藝精品創(chuàng)作一直以來是我中心常抓不懈的重點(diǎn)工作,由宣傳部和文體服務(wù)中心組織創(chuàng)作的'15首《**街道原創(chuàng)音樂》歌曲,我中心共創(chuàng)作歌曲7首。
    三、加大巡查力度,開展文化市場清理整治工作。
    根據(jù)區(qū)文體旅游局工作部署,把“掃黃打非”為首要任務(wù),做好區(qū)及街道專項(xiàng)整治達(dá)標(biāo)的各項(xiàng)工作,做到了有計(jì)劃、分階段、抓落實(shí)。監(jiān)督各場所安全消防隱患整改,堅(jiān)持現(xiàn)場檢查登記制度,落實(shí)日常檢查責(zé)任,督促網(wǎng)吧經(jīng)營場所落實(shí)入場登記,重點(diǎn)監(jiān)管并禁止未成年人上網(wǎng),確保各項(xiàng)指標(biāo)的合格。到目前為止,“掃黃打非”的檔案合格率達(dá)99%,排查率百分之百,完成區(qū)及街道所規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),積極配合市場監(jiān)管部門、街道安委辦、公安派出所及各社區(qū)安委辦等職能部門,采取聯(lián)合行動(dòng)8次,并堅(jiān)持做好日常的隱患檢查,發(fā)現(xiàn)場所存在的消防安全隱患時(shí)立即整改,將群眾的投訴建議移交上級(jí)有關(guān)職能部門處理,使?fàn)I業(yè)場所無安全責(zé)任事故發(fā)生。5月開始,全面開展以防溺水淹亡事故為重點(diǎn)的安全隱患排查整治行動(dòng),完成了對**街道各社區(qū)的有證游泳池場所的安全隱患排查工作。
    四、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù),認(rèn)真抓好文化陣地建設(shè)。
    我中心管理的圖書館、**圍,通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以管理促進(jìn)服務(wù),社會(huì)效益凸顯。
    圖書館加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,更好地為讀者服務(wù)。今年1至6月共接待來館讀者67545人次,總借閱人次4653人,借閱圖書12441本,新辦證428張。開展“童心圓”閱讀推廣活動(dòng)共計(jì)48場次,參加活動(dòng)的人數(shù)為435人,結(jié)合群眾路線教育活動(dòng),在館里新設(shè)立了老人書法和少兒書法培訓(xùn)班。圖書館注重采納讀者反饋的建議,及時(shí)解決讀者需求。對服務(wù)臺(tái)、藏書庫、閱覽區(qū)等工作區(qū)域的工作人員提出更加具體的要求,在處理讀者事務(wù)、引導(dǎo)讀者查閱、保持書庫整潔、清潔工作場所、記錄館務(wù)日志等工作中實(shí)行人性化、規(guī)范化管理。
    **圍加強(qiáng)日常管理,搞好環(huán)境衛(wèi)生,熱情為村民業(yè)主提供服務(wù)。半年來對圍內(nèi)的白蟻、雜草、蚊蟲進(jìn)行全面消殺;對有安全隱患的屋頂進(jìn)行搶修,安全度過了5月的雨季天氣。目前,**世居修繕工作已完成文物建筑的勘探和設(shè)計(jì)工作,并協(xié)助街道城建辦、財(cái)務(wù)部門向區(qū)財(cái)政局申請到了100萬修繕工程前期經(jīng)費(fèi)。
    問題與不足。
    今年以來,我們的文體工作雖然取得了一定成績,但離街道黨工委、辦事處的要求和群眾的愿望還有一定距離,存在的主要問題有:
    一、文體設(shè)施建設(shè)滯后,遠(yuǎn)不能滿足人民群眾日益增長的文化、體育需求,文體活動(dòng)、比賽、培訓(xùn)場地不足。
    二、文化市場轄區(qū)大,經(jīng)營分散,安全生產(chǎn)排查工作任務(wù)重、責(zé)任大,人員超負(fù)荷工作,巡查車輛缺乏,目前我中心的三輛巡查車全部已超過報(bào)廢期,給稽查工作帶來諸多困難。
    一、繼續(xù)舉辦豐富多彩的文化體育活動(dòng):組隊(duì)參加**區(qū)第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)比賽;舉辦**街道國民體質(zhì)測定;開展**區(qū)文體旅游局“你點(diǎn)我送”的公益培訓(xùn)工作。
    二、大力抓好精品創(chuàng)作,打造文化品牌:承辦“**區(qū)第三屆健身舞蹈大賽”;組隊(duì)參加第24屆全國體育舞蹈錦標(biāo)賽、第十一屆全國健身交誼舞錦標(biāo)賽和**省體育舞蹈錦標(biāo)賽;組織少兒拉丁舞蹈隊(duì)的集體舞《快樂的旋律》,參加亞洲大洋洲國際少兒藝術(shù)節(jié);編排兩個(gè)社區(qū)舞蹈隊(duì)精品舞蹈。
    三、加大文化市場管理:配合街道開展安全生產(chǎn)月檢查工作,做到安全無死角;繼續(xù)配合上級(jí)部門的“掃黃打非”和“清無”工作;續(xù)做好文化娛樂場所的平安創(chuàng)建;加強(qiáng)對高危體育項(xiàng)目安全的檢查與查處,對違法行為“零”容忍。
    四、強(qiáng)化文化陣地管理:圖書館繼續(xù)開展周末親子故事會(huì),利用故事會(huì)發(fā)展更多的義工故事媽媽,讓更多家庭參與到圖書館的活動(dòng)中來;**圍與各職能部門相互配合,共同努力,做好“**世居”**圍屋保護(hù)修繕項(xiàng)目的招標(biāo)代建問題,確保項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。
    物業(yè)服務(wù)中心年度工作計(jì)劃篇十五
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    無論是單位還是個(gè)人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了工作計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。下面是為大家整理的社區(qū)服務(wù)中心的2021年度工作計(jì)劃,供大家參考。