總結是對過去一段時間的學習、工作或生活經(jīng)歷的回顧和總結。要寫一份較為完美的總結，我們需要避免主觀性的評價和夸夸其談?？偨Y是了解一個事物或事件的關鍵要素，把握其本質和發(fā)展過程的方法之一?？偨Y是汲取經(jīng)驗教訓，發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的重要手段?？偨Y是對過去所取得成績和收獲進行回顧和總結的過程。寫一篇完美的總結需要全面、客觀地評價自己的過去表現(xiàn)，并提出具體的改進方案。以下是一些成功的總結例子，可以提供給大家參考和借鑒。
鄉(xiāng)領導工作總結篇一
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
鄉(xiāng)領導工作總結篇二
設的路面項目，為分公司創(chuàng)建?兩個拳頭?產(chǎn)品，擴大行業(yè)知名度和影響力做出了積極的努力。
（二）實施標準，強化管理，生產(chǎn)建設開辟新局面。 當前行業(yè)內部競爭日益激烈，分公司一方面要不斷開拓新市場，中標更多有盈利空間的優(yōu)勢項目，另一方面，要強化項目精細管理，提升項目的產(chǎn)值效益。居安思危，為此，今年分公司領導班子在加大市場開拓力度的同時，以福建標準化施工項目為樣板，在具備條件的其它項目大力推廣標準化建設，實施精細化管理，帶動一批有條件，有資源的項目先仿效學習，促進施工管理的粗放型向標準化轉變。分公司領導班子要求新上項目要加快推行標準化施工，仿效福建省項目標準化規(guī)范制定、補充和完善各項目的施工管理制度和規(guī)定。通過領導班子長期宣傳和親自帶領，目前分公司成仁路lm路面項目、重慶雙碑隧道、成德綿c13等項目施工成效顯著，項目管理規(guī)范有序，在集團和股份領導的檢查中得到一致好評。標準化施工管理規(guī)范的引進，為分公司帶動項目提高生產(chǎn)效率、增強經(jīng)濟效益，提升分公司形象起到了促進作用。
（三）明確任務，組織落實，信息化建設進展良好。 因集團公司今年申報公路工程施工總承包特級資質，作為集團下屬主業(yè)公司，為推動集團特級資質順利就位，分公司領導班子根據(jù)集團信息化建設要求，及時成立信息化工作小組，負責指導和協(xié)助受檢項目信息化建設。為確保項目信息化有效開展，分公司班子成員主動牽頭信息化，連續(xù)數(shù)月帶領信息化小組成員奔赴各項目進行培訓指導。同時，領導班子堅持定期召開信息化專題會議，了解各項目存在問題，部署信息化階段任務，全過程加大對項目信息化工作監(jiān)管。在領導班子親力親為和信息化工作人員共同努力下，分公司信息化運行良好，資料錄入不斷完善，為即將開始的信息化檢查做好了充分準備。
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成員做到不該拿的東西堅決不拿、不該去的地方堅決不去，管好自己的嘴和腿；始終堅持民主集中制原則，重大問題集體討論、集體決策，最大限度地發(fā)揮了班子的整體合力。一年來，班子成員的理論素養(yǎng)、實踐能力和工作水平都有了不同程度的提高，班子整體戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進一步增強。
（一）打造?學習型?領導班子，不斷提升班子科學治企能力。
不斷變化發(fā)展的行業(yè)環(huán)境，要求分公司領導班子成員必須加強學習，與時俱進，全面提升個人綜合能力。為此，本年度分公司領導班子堅持定期召開黨委中心組學習會議，組織班子集中統(tǒng)一學習，深化對上級黨組織重要文件精神的理解，最新管理制度的把握，增強班子的政治理論水平和科學治企能力。
（二）堅持民主集中制，保證重大決策的民主性和科學性。
認真執(zhí)行集體決策制，遵循?三重一大?事務集體決議原則，在遇有集體表決和重大事項處理時，班子成員及時交換意見，保證各個成員的知情和了解，并在決議上達成共識。在日常工作中，領導班子始終將職工的切身利益放在首位，必要時廣泛征求職工意見和建議。民主集中制的貫徹落實，保證了分公司決策過程的民主，決議內容的公開和科學，為分公司健康穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。
（三）大力發(fā)揚求真務實作風，以人為本打造和諧企業(yè)。
分公司領導班子成員長期堅持以身作則深入工地一線，傾聽職工群眾的呼聲，實事求是，著力解決項目和職工熱難點問題。一年來，領導班子根據(jù)職工意見積極調整工作步調、創(chuàng)新工作方式，加大對職工工作和生活的人文關懷，盡力做到讓職工滿意，讓職工放心，得到了職工群眾的廣泛贊同。
一是堅持求真務實。分公司領導班子成員堅持講實話、辦實事、求實效，堅決防止官僚主義、形式主義，不斷提高求真務實的自覺性，切實抓好領導班子決定事項的工作落實，把求真務實體現(xiàn)在各項工作中；堅持調查研究制度，班子成員每月累計不少于10天深入項目一線，采取巡查、談話了解等方式獲取基層一手信息，并有針對性的提出抓好重點、解決難點的建議、意見。
二是做清正廉潔的表率。嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及黨風廉政建設的各項規(guī)定，認真落實黨風廉政建設責任制和責任追究制度，切實管好自己，管好分管部門；嚴格執(zhí)行領導干部個人重大事項報告制度；堅持經(jīng)常性黨性、黨風、黨紀教育，開展述廉、評廉、考廉活動。20xx年度，領導班子成員無不良現(xiàn)象和行為發(fā)生，保持了清正廉潔的領導班子形象。
鄉(xiāng)領導工作總結篇三
各位領導、同志們：
剛剛過去的x年，是縣第十五屆領導班子任職的最后一年，也是*。一年來，在縣委的堅強領導下，經(jīng)過全縣上下的共同努力，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了長足發(fā)展，從以下幾組數(shù)據(jù)可以說明。
x年全縣完成地縣生產(chǎn)總值x。x億元，同比增長x。x%；全社會固定資產(chǎn)投資完成x。x億元，同比增長x。x%；全縣大口徑財政收入達到x。x億元，按可比口徑，同比增長x%；城市居民人均可支配收入達到x元，增加x元；農民人均純收入達到x元，增加x元，城鄉(xiāng)群眾生活條件有了明顯改善。這些成績的取得，既為第十五屆領導班子五年的工作畫上了圓滿的句號，也為“十一五”規(guī)劃的實施贏得了一個良好的開局。同時，這些成績的取得，既是全縣人民共同努力的結果，也離不開供銷系統(tǒng)廣大干部職工的辛勤工作，凝聚著大家的智慧和心血。在此，我謹代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)對全縣供銷系統(tǒng)的所有干部職工表示親切的慰問，對你們一年來的辛勤工作表示衷心的感謝！對剛才受到表彰獎勵的先進個人和單位表示熱烈的祝賀！
供銷合作聯(lián)社是我縣大型農字號企業(yè)，也是全縣工商企業(yè)的骨干龍頭和納稅大戶。一年來，企業(yè)董事會一班人帶領全體員工，精誠團結，奮力拼搏，以市場為導向，以提高經(jīng)濟效益和市場競爭力為目標，不斷創(chuàng)新工作思路，積極調整經(jīng)營結構，抓管理、抓質量、拓市場、上項目，使企業(yè)的經(jīng)營效益不斷提高，市場競爭力明顯增強，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。全年完成銷售總額x。x億元，較上年增長x%；完成工業(yè)產(chǎn)值x。x億元，較上年增長x%，完成農產(chǎn)品收購總值x。x億元，較上年增長x%；以農產(chǎn)品購銷、加工、龍頭企業(yè)帶動等方式助農增收x。x億元；合計繳納各項稅金x萬元，較上年增加x萬元，增長x%，其中，縣x萬元。無論是產(chǎn)值還是是稅金都是近年來最多的，也是實現(xiàn)增長速度最快的一年。
一是堅持辦社宗旨，發(fā)揮龍頭作用，為農服務取得了明顯成效。聯(lián)社積極適應農村經(jīng)濟結構調整和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新形勢，堅持立足實際，為農服務，大力整合資源，積極構建農資流通網(wǎng)絡，增設網(wǎng)點、延伸服務，為廣大農民提供了方便，充分發(fā)揮渠道暢通、信息快捷的優(yōu)勢，進一步拓展流通環(huán)節(jié)，加強了農副產(chǎn)品“產(chǎn)、購、銷”一體化服務，為農民增產(chǎn)增收發(fā)揮了重要作用。
二是加快實施品牌戰(zhàn)略。隨著市場經(jīng)濟發(fā)展步伐的不斷加快，競爭日趨激勵，品牌形象已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展立足之本。聯(lián)社要牢固樹立品牌意識，自覺維護品牌形象，加快實施品牌戰(zhàn)略。對現(xiàn)有農產(chǎn)品進一步優(yōu)化品種，提高質量，加快品牌注冊步伐，為廣大農民提供優(yōu)質暢銷的品種。要不斷提高脫水菜加工、棉花加工質量，在提高品牌檔次上下功夫，不斷提高增值創(chuàng)效的能力。充分發(fā)揮“”品牌優(yōu)勢，堅持以質量樹品牌、以品牌促營銷、以營銷拓市場，進一步調整策略，加大宣傳，使其逐步成為走出河西、面向全省的白酒第一品牌。
三是抓好項目建設工作。在抓好企業(yè)御園房產(chǎn)開發(fā)項目的同時，要把項目建設的重點放在為農服務上。一方面，要抓好現(xiàn)已開工建設的各類項目，加快技術改造和新產(chǎn)品開發(fā)力度，不斷擴大規(guī)模，提高經(jīng)營水平。另一方面，要緊緊圍繞全縣的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色資源，廣泛考察論證，爭取新上一批農副產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，為推動全縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展做出積極的貢獻。
四是切實加強企業(yè)管理工作。要不斷學習借鑒先進的管理方法和經(jīng)營理念，進一步健全管理體系，創(chuàng)新管理方式，特別是要在財務管理、成本管理、生產(chǎn)管理、營銷管理上狠下功夫，推動企業(yè)管理進一步向規(guī)范化、科學化邁進。同時要抓好相關人員操作技能培訓、中層管理人員及專業(yè)技術人員現(xiàn)代企業(yè)制度培訓、市場營銷人員業(yè)務能力培訓。通過培訓，提高員工素質，建設起一支思想過硬、業(yè)務能力強、技術水平高的員工隊伍。
希望供銷合作聯(lián)社以新的一年為起點，不斷探索創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極主動地參與市場競爭，為增加地方財政收入、做強做大企業(yè)做出新的貢獻。同時也希望今天受到表彰獎勵的先進單位、先進集體和先進個人一如繼往地發(fā)揮好帶頭作用，團結拼搏、努力工作，為供銷合作聯(lián)社加快發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
最后，祝大家在新的一年身體健康、工作順利、萬事如意！
精選感謝領導感謝信錦集八篇
關于領導的辭職報告錦集十篇
領導的邀請函模板錦集七篇
有關領導感謝信模板錦集十篇
給領導感謝信模板錦集七篇
鄉(xiāng)領導工作總結篇四
20xx年x月，xx集團控股有限公司董事會的任命，我擔任xx傳媒總經(jīng)理一職。這一年里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫼荒陚€月來工作，主要有以下幾方面：
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設，提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設xx傳媒的大團隊：組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)xx傳媒團隊的團結合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績取得了驕人的成效。首先，xx傳媒與xx有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權；其次，xx傳媒與廈門xxx有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內部承擔業(yè)務；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，xx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xx傳媒僅僅成立一年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
1、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
3、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
4、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
5、嚴格要求自己，時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量；學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷。
鄉(xiāng)領導工作總結篇五
____年，極不平凡。19大勝利召開，國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收，我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領導下，我們齊心協(xié)力謀發(fā)展，勤勤懇懇攀高峰，可喜的是一座分廠正式運營，更可喜的是就在我廠附近。此時此刻，我們會記起過去的點點滴滴，是感動，或者是興奮。以下，是我對本年度工作情況的總結。
1、嚴抓質量關。質量是企業(yè)生存之本，作為管理團隊的帶動者，我嚴格跟進產(chǎn)品質量監(jiān)督，仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質量，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，對相關責任人給予處罰，讓員工真正認識到質量的重要性。
2、____年是我廠的第二個工作年，質量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓，定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習，提高我們質量監(jiān)督和檢測方面的能力，使部門各人員都掌握多種質檢技能，從而使我們在質檢工作中，能及時、有效的進行判斷，彌補了工作量大人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中，我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質量要求的意見，并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)，我都力求做到了然于胸。平時，也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強自己的責任意識，從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面，我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準，注重過程體系的監(jiān)控，在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊，一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質量問題，會給公司帶來很大的損失，為避免此類情況的發(fā)生，在每天下午，我積極召集后工段和前工段的組長主管，一起看試裝產(chǎn)品，共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主，公開，公平的決策，及時和一線員工進行溝通，了解他們的困難，盡可能地予以解決。在例會中，都會給他們安排一定的發(fā)言時間，共同分析問題，解決問題，這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著，員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望____年，我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點：
1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識，加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度，實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后，謝謝董事長，工作總結總監(jiān)，和在座的各位領導，同事，一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里，預祝__廠在各位的堅強帶領下，會更快、更高、更強，實現(xiàn)新的跨越!
我的總結完畢，謝謝大家!
鄉(xiāng)領導工作總結篇六
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
鄉(xiāng)領導工作總結篇七
我于2018年3月31日升職試用人事行政部人事主管，自升職以來，因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況，我全面性負責人事部的工作，至今已近三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的.工作中，在高生和何小姐的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。
一、工作職責主要有以下三方面。
1、 招聘。計時計件人員的招聘，招聘應嚴格把握以下兩方面。
招聘質量，包括人員素質與穩(wěn)定性，在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息，并積極與用人部門溝通，了解其用人標準;其次，運用各種面試技巧，如結構化面試、star原則、壓力面試法等，全面了解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
招聘及時率，在保證人員質量的同時保證招聘及時率，有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩，在這方面，由于資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確、全面發(fā)布招聘信息，讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次，以專業(yè)電話面試邀約應聘者，如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位，應充分表達我司意愿;最后，分析需求人員類型，積極與用人部門溝通，了解招聘崗位工作性質、任職資格，正確選擇招聘渠道。心得體會：謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通，建立良好關系，維護招聘渠道。
鄉(xiāng)領導工作總結篇八
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的領導秘書工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年11月我從市外經(jīng)貿委調入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，為市領導擔任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿專業(yè)公司、市政府機關工作，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內容是機會也是挑戰(zhàn)，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮。近三年來，我通過自己學習，向大家學習，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調，能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的.態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構，是服務企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業(yè)服務的公務員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領導匯報，向有關方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
對于各項接待安排，我同公關部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。
對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。
市領導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領導的指示、工作的問題、相關部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢，這也是調動各方面積極性，團結一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關機，隨時接電話，保證領導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。
鄉(xiāng)領導工作總結篇九
企業(yè)領導班子加強執(zhí)政能力建設的著力點是:健全和完善決策規(guī)則和程序，提高領導班子的民主決策能力;自覺維護領導班子的團結，今天本站小編給大家找來了企業(yè)領導。
工作總結。
供大家參考和閱讀。
今年以來，在實業(yè)公司的正確領導下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認真落實“三個代表”的重要思想，學習貫徹黨的xx大精神，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標，各項工作健康順利進展?，F(xiàn)述職如下：
一、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平。
一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的xx大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質。
二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。
一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產(chǎn)業(yè)，調整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了。
崗位職責。
制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年，全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底，認真清查各項資產(chǎn)、負債，理清了產(chǎn)權關系，進行了規(guī)范管理，并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。
5、狠抓安全生產(chǎn)，落實安全責任目標。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防。
責任書。
突出了重點工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階。
作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個“強”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務好主業(yè)的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程，實現(xiàn)總產(chǎn)值2多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預計總產(chǎn)值1*萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備，工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優(yōu)字。工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調。2**4年工程投資雖少，我們在滿足主業(yè)需求的基礎上，利用地緣優(yōu)勢向外擴展，業(yè)務深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項，審定金額萬元，未決算工程項，預計收入在萬元。綜合商業(yè)公司，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上，積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商，銷售了近萬部話機。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務中，送貨上門，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調研和預測，實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。廣告信息業(yè)務圓滿交付了《2**4—2**4年電話號薄》的印刷工作，同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項業(yè)務。監(jiān)理設計室突出一個“細”字，以通信建設和經(jīng)濟效益為中心，優(yōu)質細致，圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項，決算工程項，決算金額萬元，新增加通信管道孔公里，光纜芯公里，電纜對公里，新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作，積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作，并且開拓外部電信運營商業(yè)務，已先后和焦作移動、聯(lián)通，濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨。
合同。
對外實現(xiàn)銷售額萬元。
四、加強黨群工團的建設和精神文明建設，促進公司健康發(fā)展。
今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業(yè)黨建工作，使干部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議干部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認真組織學習貫徹黨的xx大精神，在公司廣泛開展了“學xx大文獻，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動，通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大干部職工在學習貫徹xx大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設學習型企業(yè)，抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此，公司積極倡導建設學習型企業(yè)，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓，培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強調對團隊精神的培育。通過學習，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層干部自身素質的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領職工積極進行各項改革。由于計劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。2**5年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信，在上級公司的正確領導下，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
回望20xx年，從年初的嚴峻形勢，到歲末的豐收喜悅，郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢，1-12月份我局累計完成業(yè)務收入*萬元，完成全年預算進度的%，同比增幅為*%，凈增*萬元，圓滿完成年初下達的預算目標。
在全年工作中，本人始終保持高度的責任感和強烈的事業(yè)心，認真履行職責，廉潔秉公辦事，在市公司正確領導下，在郵局領導班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項工作任務，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下，不妥之處請批評指正。
一、加強學習，勇于創(chuàng)新，促進自身綜合能力提升。
深入學習科學發(fā)展觀，以“堅持科學發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際，學理論、定措施，進一步提高學習自覺性和工作責任感。同時，認真學習總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話，樹立“終身學習”理念，運用多種積極手段和方法，在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內涵，體驗創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
二、認真履行崗位職責，全力做好分管工作。
20xx年，在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領導下，在局其他領導的支持下，我協(xié)助**局長，主要分管函件業(yè)務、發(fā)行業(yè)務、速遞業(yè)務、包裹業(yè)務、通信運營、基建、安保和后勤等工作。回顧一年來，我主要做了以下幾方面工作：
(一)通過構建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實現(xiàn)各項業(yè)務齊頭并進，使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前。
從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標及地域特點，作為分管相關專業(yè)的領導，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領導，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務增長點等方面進行研討，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目，使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎。20xx年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進商函業(yè)務擴量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計實現(xiàn)函件收入*萬元，完成計劃的100。1%，增長5。3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計制作萬件，同比增長46%，列第二位;賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入*萬元，完成市公司認檔指標的%，是**局中第一個完成認檔指標的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場，在營業(yè)窗口開展“多說一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務累計實現(xiàn)收入*萬元。其中，快包占比從20xx年的23%提高到20xx年的27%，同比增收近*萬元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務。在做好日常收訂的基礎上，大力開展中小學市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷，在20xx年度報刊收訂戰(zhàn)役中，實現(xiàn)流轉額*萬元，完成增長12%計劃目標的%，完成增長15%計劃目標的%，城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調機制新業(yè)務為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點，速遞業(yè)務累計實現(xiàn)收入*萬元，完成%，增幅%，收入占比同期上升4。7個百分點。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售*萬元，完成奮斗指標的%，城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)%以上增長，通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動，共為我局帶來速遞收入約*萬元;利用速遞協(xié)調機制，1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶，增收*萬元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。
(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實現(xiàn)開發(fā)觀念轉變，充分調動企業(yè)發(fā)展活力。
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營運轉才能時時保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領先，才能超越自己，超越對手。在20xx年實際工作中，“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項業(yè)務發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，不斷突破固有思維，增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務的突破和再生。通過成功與市政府合作，開發(fā)項目，實現(xiàn)收入*萬元;在原有基礎上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀念卡”，五年可實現(xiàn)收入*萬元，為賀卡業(yè)務發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學報刊收訂相結合，實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉額收入新途徑;策劃“”主題營銷活動，營造銷售氛圍，提高相關專業(yè)收入。
3、圍繞三個經(jīng)濟，以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟，已成功開發(fā)、宣傳部、航天院、司法局、中國質量認可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè)，累計實現(xiàn)收入*萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟：在總部基地內打造體驗中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務、報刊發(fā)行等項目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰，成功開發(fā)兩單，共計實現(xiàn)業(yè)務收入*余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng)濟：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實現(xiàn)大單開發(fā)，已成功開發(fā)*辦公室、教委、**銀行、電影廠等多家機關單位和企業(yè)慶典項目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營成果評比數(shù)據(jù)庫營銷項目、“”數(shù)據(jù)庫商函項目、保險郵資明信片項目、(集團)股份有限公司項目、配送項目、商函數(shù)據(jù)庫項目等10個項目榜上有名，其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。
(三)增強能力建設，加快網(wǎng)點建設步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進一步增強。
確保了、三個新增郵電所開業(yè);確保了、兩個改造郵電所重新開業(yè);完成了、郵電所和集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關于接收、郵電所的批復，目前正在辦理結算接受手續(xù)，三個網(wǎng)點總面積達798平方米;年內對50處局、所、生產(chǎn)場地進行了維修改造。
(四)強化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉順暢。
堅持“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的方針，強化企業(yè)安全管理工作，提高基層安全防范的能力和水平，營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了市公司下達的各項安全指標及保衛(wèi)任務。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動，落實各項安全職責;二是積極組織國慶安全工作，確保了國慶期間各項活動安全運行;三是強化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流程;四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點安全;五是全面落實安全生產(chǎn)責任制，加強安全生產(chǎn)檢查;六是完善郵電局交通安全管理辦法，制定交通安全工作考評標準和檢查機制，對所有郵政車輛違法行為進行造冊登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余輛郵政車安全行駛萬公里無事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進行。
三、注重學習實踐，做好廉政自律。
在日常工作中，自覺地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學習，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學知識結合到實際工作之中，做到學以致用;在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護大局，保持團結;在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，注重挖掘員工潛質，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標。
四、努力開拓，勤勉奮進，使各項工作再上新臺階。
回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領導的關心支持和幫助指導，離不開各部門同志的精誠團結和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時，自己也感到自身還存在一些不足：一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人要在今后學習、工作中認真加以改進。一是加強學習，完善自我;二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。
以上是本人20xx年工作的回顧與總結，在接下來的工作中，我將與領導班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司20xx年總體經(jīng)營工作部署和具體要求，突出重點、調整結構、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強各類業(yè)務，強化管理，改善服務，提高企業(yè)運行質量和效益，再創(chuàng)佳績，為郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。
回顧20xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。
(一)員工配置。
目前設置職能部門4個和5個服務中心，人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領導2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人，中級以上職稱2人。
(二)員工管理。
1、招聘管理。
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際，通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。
2、日常管理。
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元，清華苑服務中心784386元，公園20xx服務中心344336元，世紀花園服務中心661253元，富美小區(qū)服務中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
二、存在的不足及改進措施。
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。
(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強學習，結合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創(chuàng)新。
鄉(xiāng)領導工作總結篇十
一年來，緊緊圍繞開展“家長滿意工程”和“師德師風六不準”的工作要求，進取發(fā)揚“嚴格管理、勤教苦學、無私奉獻”的優(yōu)良傳統(tǒng)，在學校教育教學條件設施比較困難的情景下，各項工作都取得了明顯的提高，較好地完成了年初制定的工作目標和縣教委布置的工作任務，為我校教育事業(yè)的進一步發(fā)展作出了新的貢獻?，F(xiàn)將我的工作具體總結如下：
一、在工作中，我進一步推進師德建設和業(yè)務培訓，努力促進高素質教師隊伍的建設
1、堅持抓師德師風建設，努力提高行風建設水平
還進取組織開展“扶貧助學”活動，本年度中。學校給貧困學生的學雜費減免和利用師生捐款等給貧困生的生活補助累計達一萬余元，并且在黨支部的倡議下，實行了黨員聯(lián)系貧困生的制度，并有不少非黨員教師也進取加入到聯(lián)系貧困生的行列，聯(lián)系教師與學校中層以上領導走訪和慰問了貧困生家庭，當?shù)仡I導和村民中引起很大反響。
堅持把師德工作落實到學校的每一個崗位，以創(chuàng)立“家長滿意工程”和落實“師德師風六不準”為重心。每一個時間。對照《公民道德建設綱要》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂了篆塘中學教師師德規(guī)范》和《篆塘中學教師形象準則》嚴厲禁止有償家教、體罰學生等社會反響比較強烈的問題。對教師的工作職責心、辦公紀律、個人修養(yǎng)、教學業(yè)務和管理本事的提高等問題，學校領導經(jīng)常在每周政治學習上加以強調和教育。由于措施扎實，重視教育，本年度中我校未出現(xiàn)有違師德的現(xiàn)象和個人，并且由于絕大多數(shù)教師能進取發(fā)揚“無私奉獻、敬業(yè)愛崗、愛生如子”精神，受到廣大家長和社會的廣泛好評。
2、加大了骨干教師和年輕教師的培養(yǎng)力度
在工作中，我針對我校年輕教師業(yè)務本事不強、骨干教師相對缺乏的局面，十分重視對年輕教師和骨干教師的培養(yǎng)，學校教師培訓工作由我具體負責，教導處、德育處等共同協(xié)作，制訂了較為長遠的教師培訓計劃，分階段有重點地開展青年教師和各類教師的培養(yǎng)工作，本年度中，分別舉行了師徒結對、學科練兵、教學基本功比武、骨干教師教學藝術展示、新老教師教學經(jīng)驗交流會、新教師任見習班主任等多種形式的師訓工作，使年輕教師能迅速熟悉教育教學的各個環(huán)節(jié)，及時適應我校教學工作的要求。同時進取采取走出去、請進來的方式，經(jīng)過參加各種方式的教學研究活動，使青年教師開闊眼界，拓展思路，凡是各級教研室組織的各種教研活動，我校均進取為青年教師爭取機會，為青年教師成長供給多方面的便利。由于學校的重視和青年教師的自身努力，今年我校又有一批年輕教師迅速成長，在在我校的教育教學中發(fā)揮了日益重要的作用，他們經(jīng)過自身的努力和學校的培養(yǎng)，已經(jīng)在學校乃至縣內嶄露頭角。
3、抓緊對教師的業(yè)務培訓和學歷達標升級
縣教委已經(jīng)制訂了實現(xiàn)我縣教育現(xiàn)代化的宏偉目標，這就使得熟悉現(xiàn)代教學思想和運用現(xiàn)代教學技術變得十分迫切。今年上半年，我進取組織各種業(yè)務培訓，有計劃地組織教師分批參加各種證書培訓考試，舉行了研究性學習課程實施培訓班，使我校教師的業(yè)務本事有大幅度提高。截止目前，我校具有合格學歷教師，占專任教師數(shù)98.6%，其中很多教師在我的倡導下，學校進取鼓勵教師進行學歷達標升級，其中很多教師進取進行本科的學習，進取參加外語培訓，計算機培訓，其余不合格教師除年齡超出外均專科、本科在讀，普通話合格教師，占91.6%，計算機合格教師，占專任教師數(shù)93.6%.
二、在工作中，我突出管理在促進學校中心工作中的核心地位，進取優(yōu)化德育體系
1、探索加強德育工作系統(tǒng)化和科學化的路子：第一，德育處從實際出發(fā)，每學期分別制定三個年段的德育工作目標和途徑設計，在三個年段分別進行主題教育和系列教育活動，大體歸納起來就是做好“三篇德育文章”，即專題教育篇、文藝熏陶篇、節(jié)日教育篇。第二，繼續(xù)做好兩項德育工作：一是及時搞好學生的各級各類評先樹優(yōu)活動，召開德育表彰與經(jīng)驗交流會，本年度在原先評選“三好生”等傳統(tǒng)先進的基礎上，著重抓了“禮貌生”的評比活動；二是征集匯編德育工作經(jīng)驗論文集，每學期舉行一次德育論文交流并評獎，選送部分論文到專業(yè)雜志發(fā)表。第三，團支部與德育處協(xié)作配合，結合重大節(jié)日，合理開展多種針對性的教育活動，如落實三月“學雷鋒，樹新風”活動、五四“青年志愿者”活動、“捐零錢，獻真情”活動(組織為鎮(zhèn)紫中學患病教師金芳洪捐款1098.10元，為三.4班學生楊邦英捐款472元)、“在篆塘”論壇等多種形式，多角度多渠道對學生進行德育滲透，必須程度上實現(xiàn)了德育模式的創(chuàng)新和探索。第四，充分發(fā)揮了青少年志愿者、先進團員隊伍在學校文化建設、德育建設和學校形象建設中的進取作用，青少年志愿者隊伍不斷壯大，活動形式也不斷務實，在青年學生中發(fā)揮了進取的引導促進作用。
2、加強對學生的夢想信念教育、公民道德教育和法紀教育。德育處、團支部從教育實際出發(fā)，經(jīng)過國旗下講話、業(yè)余團校和業(yè)余黨校的培訓、開設“篆塘中學共青團”廣播站、邀請法制工作者舉行法制報告、開展青春期心理健康教育和各種主題班會等渠道，開拓了學生的視野，鍛煉了學生的本事，使學生對夢想教育、道德與法制教育增強了感性認識，深化了“公民道德教育活動”和“養(yǎng)成教育”活動，本年度中重點圍繞尊師教育、消除如起哄、說臟話、亂扔亂拋等不良行為習慣和培養(yǎng)節(jié)儉意識、職責意識等方面開展德育工作。
3、強化隊伍建設和制度建設，進行嚴格考核。第一是抓好班主任隊伍建設，充分發(fā)揮班主任的德育教育主力軍作用，堅持每月召開一次班主任工作會議，及時總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，樹立典型，以老帶新；規(guī)定每學期開學第一周為強化教育周，末兩周為平安周，要求班主任與學生同步，強化崗位監(jiān)督；加強過程管理，實行班級日考核、周考核、月考核和學期考核，并及時將考核結果公布；繼續(xù)實行新教師見習班主任制度，進取培養(yǎng)班主任后備力量；加強了對班主任的培訓，努力把教書育人、服務育人、管理育人、環(huán)境育人落到實處。其次是進取培養(yǎng)一批熱愛團體、有本事、有威信的學生干部隊伍。德育處、團支部和班主任通力協(xié)作，經(jīng)過學生干部的競爭上崗和培訓，增強了學生當主人，當管理主體、教育主體和發(fā)展主體的意識，為學生全面和諧發(fā)展、自我管理教育創(chuàng)造良好的環(huán)境。第三是加強值周班隊伍建設，經(jīng)過學生的自我管理，既擴大了管理的外延，又增強了學生的自我教育。第四是加強寢室長和監(jiān)督崗隊伍建設，有效地提高了對學生夜間休息時段的管理，基本杜絕了學生夜間外出的現(xiàn)象。
4、重視家校聯(lián)系，充分發(fā)揮社會的教育功能
我校不僅僅注重使德育教育網(wǎng)絡遍布學校的角落，并且有意識的將德育教育向學校外延伸，借助社會多元力量，優(yōu)化學校、家庭、社會“三位一體”的德育模式。本年度中我校為每個學生制作了家校聯(lián)系卡，學生每次回家前由班主任填寫好有關情景，學生回家后由家長簽署意見，德育處檢查每次家校聯(lián)系的結果，并與班主任考核掛鉤，有力地推動了學校與家長的聯(lián)系溝通。我校每學期均召開一次各年段的家長會，并對班主任家訪的次數(shù)有明確的規(guī)定。本年度中，我校還邀請了三江派出所民警作了兩次法制講座，邀請家長代表在家長會上進行教育方式的探討發(fā)言等。
三、在工作中，我堅持以質量為中心，切實加強教學管理
1、繼續(xù)加強教學常規(guī)工作的檢查落實
教導處深入扎實地抓好“教學七認真”檢查，經(jīng)過規(guī)范管理，提高課堂教學效率，突出過程考核，強化平時抽查。各教研組開設的匯報課、研討課、示范課等，基本做到全組參加，業(yè)務校長和教導處指導教研組及時認真地評課；每周五午時進行業(yè)務學習，事先教導處都提出明確的要求，事后有書面反饋；強化團體備課，經(jīng)過修訂教學質量獎勵制度，進一步提高教師的整體質量意識；建立了學生監(jiān)督教師的機制，平時由學習委員記載教師的上課情景及晚自習輔導情景，納入活工資中進行考核，對教師的教學情景，教導處會同教研組長多次進行學生問卷調查，并及時反饋給教師，期末由全體學生對任課教師進行德、能、勤、績的問卷調查，并納入年終崗位職責制考核。
2、重視學風建設，加強考試管理
我校堅持在學風建設上做好文章，一是進行正面引導，經(jīng)過評選優(yōu)良學風班級、學習標兵等來帶動學生端正學習態(tài)度，進取進取，力求上進；二是嚴肅考風考紀，強化考試的嚴肅性，對監(jiān)考不嚴的教師進行通報批評，并在結構工資中體現(xiàn)，對違紀學生進行處分，使學生消除僥幸心理，從而在平時抓緊學習。
3、強化了初三總復習的過程監(jiān)控
針對屆初三整體情景不夠夢想的情景，在年初開學之際，我校對初三年段提出了“團結拼搏，揚長避短，確保了中考創(chuàng)佳績”的工作要求，經(jīng)過同年級同學科的教師團體備課、加強班級管理、修訂中考獎勵方案、強化目標管理等手段，經(jīng)過全體初三師生的共同努力，屆中考上線達標率位居全縣中上水平，較好地完成了縣教委下達給我校的指標任務。
四、在工作中，我強化安全工作，確保教學秩序正常進行。
1、健全組織，加強對學校安全工作的領導
我校實行安全工作校長負責制，由書記分管安全工作，繼續(xù)以“求質量、保平安、促發(fā)展”為工作目標。全體教職工能始終以高度的政治職責感來看待安全工作，始終把安全工作放在一切工作的首位，時刻提高警惕，全力做到防范于未然，本年度中我校無重大安全事故發(fā)生。
2、建立健全安全工作系列規(guī)章制度，明確職責，落實職責。
本著“安全第一”、“職責重于泰山”的原則，我組織制訂了比較完善的安全工作系列規(guī)章制度，并隨時加以檢查落實。我嚴格執(zhí)行有關安全工作的獎懲考核制度，堅決處理一些危及安全的人和事，如學生上網(wǎng)吧、打架等，不僅僅對學生進行嚴肅處理，并且還相應扣除班主任的當月部分津貼。
3、加強常規(guī)管理，加大宣傳力度。
由德育處牽頭，學校每學期組織三次有關安全問題的主題班會，分別放在期初、期中和期末進行。學校經(jīng)常組織力量進行安全檢查，對防火安全、食品安全、生產(chǎn)安全、校舍安全、危險化學品安全等一一加以檢查落實。班主任能認真督促、管理學生在校及上學、放學路上安全，教育學生不乘坐無營運資格的車輛，禁止學生私自下河或到水庫游泳，嚴肅查處學生到網(wǎng)吧等不適宜未成年人的場所。學校保安實行全天24小時值班，德育處組織值周教師、值周行政和生活教師等每周對住校生晚上在寢室情景實行不定期、不定時檢查。
五、在工作中，我加強規(guī)范制度建設，強化工作職責的落實
建設好“陽光工程”落實領導干部廉潔從政承諾。能嚴肅財務紀律，校能認真執(zhí)行政務、財務公開制度。努力開源節(jié)流，認真貫徹國家有關財經(jīng)制度，嚴格按物價局規(guī)定進行收費，對大型基建項目和大宗物品采購均采取招投標形式?？倓仗幠苈鋵嵑秘敭a(chǎn)保管、登記、賠償制度，努力做到精打細算，處處為學校省錢，自我能解決的事情，決不請外來人員。財務人員能主動做好學校的參謀，對財務安排能落實好計劃，對財務開支進行嚴格的管理和監(jiān)督。
努力建立起科學、高效、民主、規(guī)范的管理體制，校十分重視管理制度的建設和改革。今年我校對歷年來構成的制度、職責、規(guī)范等進行了整理、修改和補充，構成了三個大類共全方位的工作職責、工作制度和考核制度，并匯編成冊，教職工人手一份，基本構成了各項工作有據(jù)可查，有章可據(jù)的管理體系，使學校的管理進一步趨向制度化、規(guī)范化、民主化。
各項政策出臺基本實行行政班子討論、教師代表評議、教代會審議經(jīng)過的方式進行，行政會議討論安排的工作，每周政治學習中進行通報，學校健全教代會制度，今年上半年，校舉行了二屆一次教代會，對工會進行了換屆選舉，校堅持重大問題實行民主決策的制度。選舉楊天兵同志為新一屆工會主席。本學年，校兩次召開教代會，對學科獎勵政策、教師流動考核等進行討論表決。本年度，校成功創(chuàng)立了綦江縣先進職工之家.
六、在工作中，我堅持戰(zhàn)斗在教育教學的第一線，做好榜樣示范作用
1、做好教學常規(guī)工作，不搞特殊化
我本年度擔任一年級（1）(2)班的生物教學，我在教育教學中，嚴格遵守學校的規(guī)章制度，認真做好教學常規(guī)工作，想方設法提高自我的教育教學質量，進取參加教研教改活動，決不因為自我是校長，就搞特殊化，帶來不良影響。
2、嚴格要求自我，做好榜樣帶頭作用
我在工作中，遵守學校的勞動紀律，不遲到，不早退，不缺勤，在日常工作中，力求做到“提前到校，推遲回家”，自我的教育教學工作做扎實，教育教學效果做到名列前茅，構成示范效應，我擔任的一年級（1）(2)班的生物教學在全縣的統(tǒng)一考試中，取得了優(yōu)異的成績，為教師樹立了榜樣。
七、在工作中，我努力改善辦學條件，穩(wěn)步推進教學現(xiàn)代化建設，加強學校宣傳工作。
1、重視硬件投入，努力提高教學現(xiàn)代化設施
我十分重視改善辦學條件，努力增加投入，增加硬件設施，本年度，在我的努力下，我校重新配制了27臺電腦，新購買了一體機，購買磁性黑板，修建了舞臺，把操場打成了水泥地，學校環(huán)境得到了有效的整治，學校的文化氛圍更濃厚了.日前，學生食堂，學生公寓，學生浴室也正在計劃之中，經(jīng)過不懈的努力加強了學校文化建設，美化、凈化學校，學生有了更好的學習環(huán)境.
2、重視對學校的形象宣傳，進一步提高學校的知名度
我在努力做好各方面工作的同時，還進取加強對學校的形象宣傳，我在家長會上大力宣講了本校的規(guī)章制度，方針政策，辦學方向，爭取得到家長的理解和支持，同時聯(lián)系村主任，村支書，讓他們做好學校的義務宣傳員，為學校做好宣傳和解釋工作，提高學校的辦學效益。本年度中，我著力塑造了我校良好的形象，促進了學校全面工作的發(fā)展。
八.本年度所取得一些工作成績.
雖然經(jīng)過我努力，本年度。本年度中做了不少工作，也取得了必須的成績，可是相比之下，深深感到自我工作中仍存在不少問題和不足，距離縣教委對我要求還有很大的差距。懇切期望給我多提意見和提議，并給我更多的指導和幫忙，將繼續(xù)努力，不斷進取，明年的工作中進取吸取以往工作的經(jīng)驗和教訓，努力把我各項工作推向更高的層次。
進行連續(xù)一周的專題報道，極大地擴大了校的知名度，產(chǎn)生了良好的社會影響。辦學條件不斷改善。泥濘土壩得到硬化，亂石土堆變成寬闊的舞臺，雜草叢生之處化為微笑的花園，高坎之地佇立華麗的宣傳欄，醒目的標語隨處可見，濃厚的學校氛圍時刻熏陶著篆中人，學校煥然一新，彰顯變化、發(fā)展、進取。師德師風明顯好轉。全校教職工嚴格遵守“六禁令”和“七不準”社會上樹立了良好的教師形象。助學活動落到實處。學校對貧困生減免學費、課本費、住宿費等費用，避免學生輟學，切實減輕農民負擔。
鄉(xiāng)領導工作總結篇十一
這學期，我校少先隊工作在上級領導的支持下，以愛黨、愛祖國、愛社會主義教育為重點，全面推進以禮儀教育為主旋律的德育教育體系，加強學生的養(yǎng)成教育，組織開展“爭當文明學生”活動和形式多樣的校園活動，拓寬了隊員的活動領域，充分發(fā)揮少先隊組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用，開創(chuàng)了小學少先隊工作的新局面，取得了較好的成績。因此，少先隊以學校工作計劃為依據(jù)，以落實《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設實施綱要》為主線，奉行“灑向學生都是愛”的為師理念，遵循“小、細、恒、實”的教育原則，并結合我校實際，深入實施禮儀教育，并進一步得以深化，同時開展了體驗教育活動，把學生日常文明行為習慣和創(chuàng)新實踐能力提上了一個新的水平。
1、加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織將始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，落實輔導員的有關政策，為輔導員的學習、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開輔導員會議，組織學習研究工作，提高輔導員的少先隊工作水平。
2、加強少先隊陣地建設。充分利用學校紅領巾廣播站，開設了“快樂隊生活”、“校園英語”和“健康快車”等三個欄目，有隊員們自己投稿、采編，每天中午9：3０－10：0０播出，中間加插各班每天的好人好事。廣播站為培養(yǎng)隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造了良好的條件，豐富了校園文化生活，創(chuàng)設濃厚的英語氛圍。重點抓了少先隊大隊委、紀律監(jiān)督委員會的培訓工作，使之成為學校的得力助手。抓好了各中隊“三報”的評比工作，使他們獲取了安全、法制、禮儀等方面的知識。
3、加強少先隊理論研究和信息交流。我校少先隊把理論研究工作作為一項重要工作來抓，重視提高輔導員的理論水平，開展論文和方案的評選活動，切實重視信息交流，努力做好《輔導員》、《少先隊小干部》、《小葵花》、《紅蕾》等報刊的訂閱工作，拓寬了隊員的視野，增長了隊員的見識。
1、小學生求知欲旺、可塑性大、模仿性強、是形成良好行為和品德的最佳時期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行。對新生一入學，我們就從升旗儀式的排隊、行禮做起，教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等從，有計劃、有步驟地對他們進行常規(guī)訓練，為保證養(yǎng)成教育的實效性，做到以下兩點：一是要求班主任嚴抓實管、經(jīng)常、反復地組織學生學習《小學生日常行為規(guī)范》，要求隊員記清記牢，做到淳淳教導，堅持不懈；二是學校對規(guī)范隊員行為采取正反兩方面教育相結合的辦法，少先隊干部每周進行不定期的檢查，通過“紅領巾廣播站”和“檢查反饋欄”及時表揚、批評，讓年級與年級、班級與班級進行評比，并把檢查、評比的結果列入班級考評內容中。我們還過舉辦家長培訓班，讓家長了解隊員在學校的常規(guī)要求，積極配合學校共同抓好養(yǎng)成教育。
2、學校根據(jù)少年兒童的年齡特點，通過多渠道，多層面，全方位對隊員進行思想教育，并寓教育于活動之中。學校利用教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽等有利契機，通過舉行隊活動、國旗下的講話、新隊員入隊儀式等形式生動的活動，在隊員中深入開展愛國主義教育，培養(yǎng)了他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起建設祖國、建設家鄉(xiāng)而努力學習的遠大志向。學校編排的《反腐倡廉》的相聲、快板，受到了鎮(zhèn)委和村領導的好評。
3、通過國旗下的講話、班會課、中隊活動，組織隊員學習《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》。強化隊員的法制觀念和交通安全觀念，培養(yǎng)安全的法制意識，交通安全意識，使隊員學法、知法、懂法、守法、用法。
4、加強隊員的環(huán)保意識教育。結合學校申報省綠色學校和創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動，號召隊員們積極參與活動，發(fā)揮“綠色小衛(wèi)士”的作用，通過美化校園的活動，美化家園的社區(qū)清潔活動，美化教室的墻室布置比賽，進行“慶元旦書畫比賽”的繪畫活動，對隊員進行環(huán)保教育，提高隊員的環(huán)保意識和社會公德意識。
1、開展“扶貧助學”活動。學校大隊部號召隊員們發(fā)揚勤儉節(jié)約、奉獻愛心、助人為樂的精神。通過該項活動培養(yǎng)隊員勤儉節(jié)約的良好習慣，又使隊員養(yǎng)成關心他人、關心社會的好品質，增強集體的凝聚力。
2、大隊部在隊員中廣泛開展以“新世紀，我能行”為主題的實踐體驗活動。另外，各級按照年齡特點來選擇主題，走出學校，踏進社會，親身扮演社會上不同的角色，體驗不同工作的感受，通過實地觀察、操作，使隊員們了解各個行業(yè)運轉情況，培養(yǎng)了隊員的創(chuàng)新思維和實踐操作能力以及高度的組織紀律性和團結互助的精神。
3、學校還組織了“禮儀示范隊”利用雙休日進行社區(qū)清潔活動，參加文化站、文化室舉辦的各種社區(qū)活動，如六年級的許靖等同學去慰問老人，讓隊員們在社區(qū)體驗教育活動中獲得服務他人、服務社會、實現(xiàn)自身價值的真實感受，培養(yǎng)了隊員的`社會責任感。隊員們在活動中不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我，從而提高了自身的綜合素質。
一學期來，在全體老師和隊員的共同努力下，該校取得了可喜的成績，回顧上學期的工作，成績在學生身上有所體現(xiàn)，相信在今后的工作中將會有突出的成績，將會有南關雙語實小的特色。
鄉(xiāng)領導工作總結篇十二
同學們，在剛剛過去的半學期里，我們全校師生共同努力、辛勤工作、努力拼搏，教育教學質量取得了可喜的進步，教育教學秩序井然，文明的校風，勤奮的學風進一步形成。期中考試優(yōu)異的成績見證了同學們的不懈努力，也見證了老師們辛勤的工作。我為你們取得令自己滿意的成績而感到高興，也為全體老師付出的勞動有所收獲而感到欣慰。
正所謂：一份耕耘，一分收獲。今天在期中考試中，許許多多的同學語文、數(shù)學、英語都取得了優(yōu)秀的成績，被評為“優(yōu)秀生”。他們是一年級的：王心宇、疏俊、汪彩芬等5位同學。二年級的：胡佳、李逸凡、吳玉潔、邵廷月等6名同學。三年級的：程萍、戴旭、杜若欣等5位同學。四年級的：章鵬杰、劉文君、慈杰等5位同學。五年級的：孟登文、邵昊偉、桂添天、汪穎等6位同學。六年級一班的：潘芷瑩、曹雨澤、陳石安、黃志成、徐文青、丁稀、胡豪、李欣、汪慧和六年級二班的朱子涵、陳瑩、王舒斌、桂琪、黃海、張琪等17位同學。還有一部分同學雖然沒有獲得優(yōu)秀，但是他們比上個學期有了較大的進步，被評為進步之星。他們是一年級的：胡益豪、葉子妍、方其敏等5位同學。二年級的：張志偉、陳智杰、祁宇、蒯飛等6位同學。三年級的：朱紀鵬、吳凡、張娟等5位同學。四年級的：童美玲、譚穎、劉東等5位同學。五年級的：程浩俊、譚靜、汪濤、李安齊等6位同學。六年級一班的：王志鵬、崔梅珍、鄒敏、汪靜和六年級二班的許俊杰、陳佳麗、吳欣等8同學。讓我們以熱烈的掌聲對這些取得優(yōu)異成績的同學和進步顯著的同學表示祝賀！
今天同學們點點滴滴的進步離不開全體任課教師的辛勤努力，他們?yōu)榱嗣恳晃煌瑢W的進步付出了心血和汗水?？炭嚆@研教材，認真上好每一節(jié)課，仔細批改每一份作業(yè)，耐心輔導每一位學生，讓我們用熱烈的掌聲對老師們所付出的艱辛勞動表示感謝！
今天我們在看到成績的同時，還應該看到有些地方做的還不夠盡善盡美。有的同學的學習成績還不夠理想，進步的幅度較??；我們的環(huán)境衛(wèi)生保持還不夠清潔，有的同學的生活自理能力還有待于進一步提高，個別同學還有打架罵人的現(xiàn)象，我們特色教育還不夠顯著等等。這些工作還需要我們全體教師付出更加辛苦的勞動，我們全體同學還要更加努力學習，刻苦鍛煉，積極進取。我希望同學們用我們的實際行動來感謝父母的養(yǎng)育之恩；感謝老師的教育之恩；感謝他人對自己的幫助之恩；感謝學校優(yōu)美環(huán)境的營造之恩！爭取期末取得更加優(yōu)異的成績！
同學們，你給生活多少懶惰，生活就會回敬你多少苦澀；你為生活付出幾分耕耘，生活就會回饋你幾分收獲。我們希望通過本次期中考試總結表彰大會，激發(fā)同學們爭先創(chuàng)優(yōu)意識，掀起學習高潮。希望全體受表彰的同學再接再厲，百尺竿頭更進一步，在期末考試中，再攀高峰；希望其他同學，以受表彰的同學為榜樣，頑強拼搏，激起直追，刻苦努力，爭創(chuàng)一流。那時我希望有更多同學，以自己的汗水贏得熱烈的掌聲，以自己的勤奮贏得更多的喝彩！
最后，祝愿我們每位教師健康幸福，工作開心。愿我們的每一位學生健康快樂，學有所成。
謝謝大家。
鄉(xiāng)領導工作總結篇十三
一年來，根據(jù)中心總體工作思路，我在黨委的引導下始終堅持“以服務主業(yè)，為主流程廠設備穩(wěn)定運行保駕護航為主線，以推進點檢定修制向科學化、規(guī)范化、高效化發(fā)展為核心，以提高全體職工的綜合素質為基礎，全面強化管理，逐步把設備維檢中心建設成上下目標一致、責權明確、執(zhí)行有力、規(guī)范高效、人力資源優(yōu)勢得到合理配置和發(fā)揮的檢修維護企業(yè)”為宗旨，努力實現(xiàn)設備維檢工作中的“三個提高”、“三個降低”，即：提高檢修效率、提高維護檢修水平、提高設備使用周期；降低設備故障、降低備件消耗、降低檢修費用，使主流程設備維檢工作逐步實現(xiàn)了由過去的傳統(tǒng)維護模式管理，向局部專業(yè)化，區(qū)域協(xié)調化，整體高效化的維檢模式管理的實質性轉變，為今后維檢工作的發(fā)展，邁出了堅實的一步?，F(xiàn)將20xx年主要工作總結如下：
我在工作中始終堅持“一切為了生產(chǎn)，一切服務于生產(chǎn)”的工作宗旨，做到保駕護航義不容辭，優(yōu)質服務精益求精，主動出擊不等不靠，服務質量得到了各生產(chǎn)廠的高度評價。全年維檢中心廠滿意度調查月均分數(shù)104.3分；主流程廠產(chǎn)品產(chǎn)量北京地區(qū)完成計劃的102.9%；遷鋼產(chǎn)量完成計劃的103.4%。
規(guī)范化管理工作一直是維檢中心的重點工作。8月份，根據(jù)維檢形勢的新變化及中心黨委統(tǒng)一安排下，我組織業(yè)務科制定了《維檢中心關于進一步推進“北京首鋼新鋼有限責任公司設備維檢中心”設備管理標準化作業(yè)規(guī)范的工作計劃》，對整個維檢中心的基礎管理體系、指標體系和考核體系進行了梳理，使各維檢站的維檢工作上了一個新的臺階。
1、加強了檢修計劃性管理，轉變了過去的由“設備追人”到“人追設備” 的維護模式。20xx年全年計劃性檢修3769次，20xx年2677次，計劃性檢修次數(shù)增加了41%。并且檢修項目兌現(xiàn)率全部達到100%。
a、b類故障次數(shù)計劃63次，實際發(fā)生37次，故障降低率58.73%，實現(xiàn)了高爐停風率為零的目標。
在全面完成“設備維檢工作標準化作業(yè)規(guī)范”制定工作的基礎上，我又組織制定了《關于進一步推進“北京首鋼新鋼有限責任公司設備維檢中心”設備管理標準化作業(yè)規(guī)范的工作計劃》，對整個維檢中心的基礎管理體系、指標體系和考核體系進行了梳理，對崗位的職責、任務、標準完成情況進行量化考核，使各維檢站的維檢工作上了一個新的臺階，設備管理規(guī)范化的推進為降低設備故障的發(fā)生起到了積極作用。
在推進設備管理規(guī)范化進程中，各單位通過嚴格的精細化管理，及時發(fā)現(xiàn)各類設備隱患，降低了設備停機時間，例如：10月份，軋材站各作業(yè)區(qū)重新優(yōu)化各點檢班，全月共提前發(fā)現(xiàn)設備故障隱患30多起，都及時得到了計劃處理，大幅度地減少了設備故障停機時間。10月份當月，軋材站故障停機指標為3578分鐘，實際完成2996分鐘，比計劃降低了16%，且全年首次突破3000分鐘大關。11月份、12月份，又連續(xù)兩個月突破3000大關，其中11月份為2663分鐘，12月份為2590分鐘，12月份比05年月均水平（6045分鐘）下降了57%。11月份，型材作業(yè)區(qū)規(guī)范化管理工作初見成效，與10月份相比，型材作業(yè)區(qū)無論是在總體故障停機時間上，還是在小時以上停機上，都有顯著的下降：總體故障停機時間比10月份下降40%，小時以上停機由10月份的9次1157分鐘下降到本月的2次183分鐘。
軸有雜音，立即上報，在煉鐵廠機動科專業(yè)的確認下，利用生產(chǎn)間隙時間對減速機進行更換，確保了一燒四臺燒結機安全運轉，受到煉鐵廠的好評；三是加強了四班的維護管理，四班人員的工作成效明顯提高。
中板作業(yè)區(qū)通過規(guī)范化作業(yè)，強化點巡檢工作，設備維護水平明顯提高。特別是8月31日點檢發(fā)現(xiàn)的軋機連桿萬向節(jié)故障及9月21日巡檢鉗工發(fā)現(xiàn)的上連桿扁頭細微裂紋，兩次避免了重大設備故障的發(fā)生。其精細的工作作風，認真的工作態(tài)度受到中板廠書面表揚，為維檢中心爭得了榮譽。
20xx年年初，公司給維檢中心下達了降低主流程廠修理費800萬元的指標。根據(jù)中心部署，我組織各維檢站會議，我在會上強調：“各維檢站在工作中一定要發(fā)揚主人公精神，多超多干，超額完成公司降低修理費任務”，我親自將800萬元的指標分解并下達給各維檢站，每月組織檢查核對各維檢站指標的完成情況，并協(xié)助維檢站解決相關問題。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全年完成降低修理費任務920萬元，超額完成了公司下達的任務。
由于精棒設備存在許多安裝及設計問題，投入生產(chǎn)后設備故障頻繁，制約了精棒的生產(chǎn)，為此，公司成立了由維檢中心參與設備攻關小組，重點解決工藝及設備存在的問題。
鄉(xiāng)領導工作總結篇十四
光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的半年過去了，在酒店領導的正確指導下，通過全體員工的共同努力，我們取得了可喜的成績，尤其是在市場的開拓，以及服務檔次的提高上有了很大的進步，現(xiàn)將前半年的工作總結如下：
（1）會員卡張，比去年同期張。
（2）簽訂協(xié)議單位份，比去年同期份。
（3）網(wǎng)絡協(xié)議份，比去年同期份。
以我們的銷售情況看，與去年的比較有所下降。
總來店人數(shù)為，與去年的相比%，其中：
（1）上門散客人次，占總客源的%，同比去年%。
（2）協(xié)議客人人次，占總客源的%，同比去年%。
（3）會員客人人次，占總客源的%，同比去年%。
（4）網(wǎng)絡公司人次，占總客源的%，同比去年增加%。
在來店客源上分析不難看出我們的主要客源還是以協(xié)議單位客人為主導，總體客源仍然呈上升趨勢，而網(wǎng)絡客源的增加，也正是符合了當前消費型式。
通過對前臺員工服務方面不斷的講解，讓員工真正意識到服務中差別的重要性，使前臺員工的素質有了很大程度的提高，一些老回頭客人，每次來酒店住宿都是沖著酒店的服務態(tài)度而來，是他們真誠的服務讓客人感覺到春天般的溫暖，讓客人留戀忘返，使客人真正感受到賓至如歸的感覺。
另外，再采一些靈活的促銷手段，去滿足客人的心理需求，因酒店住宿的大部分客人都是因公出差，乘飛機或坐火車時往往會在時間上有所延長，我們就靈活掌握可許的權限范圍內適當延長客人住宿時間，讓客人好似享受貴賓般的待遇。通過與網(wǎng)絡公司的積極配合，如開展促銷活動要求我酒店適當增加售賣房，滿足活動要求，也是為網(wǎng)絡客人提供更加滿意的服務，發(fā)展網(wǎng)絡中介成為重點，開辟網(wǎng)上訂房，加強網(wǎng)絡促銷，通過網(wǎng)絡中介增加新的賣點，網(wǎng)絡中介也漸漸生成為酒店生存的基本客源，客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，而價格是競爭對手最容易做到的，怎樣在同等的價格或同等的條件情況下保證較高的開房率，那就必須通過客源的口碑進行宣傳。接待好網(wǎng)絡客源，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，同時通過網(wǎng)絡客人的良好口碑，在網(wǎng)絡上發(fā)表良好的評價，穩(wěn)定老客戶發(fā)展新資源，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢為酒店的發(fā)展開辟新途徑。如今客戶數(shù)量滾雪球般的增多，給酒店帶來了一批穩(wěn)固的客戶源。當然取得這些成績與各部門的相應配合是分不開的，也與我們工作認真負責分不開。每當會議或團隊客人進店后，我們盡可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務，主動向客人征求意見，并及時把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。一年當中也有較多的節(jié)假日，我們酒店根據(jù)每個節(jié)日的不同適當調整優(yōu)惠方式，如端午節(jié)在主客房間內提供免費的小粽子，通過這種細致的服務讓客人感受到酒店的熱情。酒店的主要客源依然是以周邊大企業(yè)的客戶為主，相應的會議客人就會增加，為滿足客人的需求，對會議的各項要求進行一一落實，與相關部門進行及時溝通、協(xié)調，認真接待好每一次中小型會議，精心細致地做好每次會議的接待工作，得到了相關賓客的一致好評。同時注意加強了與會展公司、會議代辦機構和旅行社會議接待中心等的合作，充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務銷售，進行宣傳自己，同時爭取了一定的會議客源。
在今年酒店又新增了xx網(wǎng)與xx網(wǎng)兩家網(wǎng)絡協(xié)議客戶，通過網(wǎng)絡中介增加新的賣點，減少周末與假期帶來的客源減少。在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，網(wǎng)絡中介也漸漸生成為酒店生存的基本客源，現(xiàn)在很明顯的特點就是在假日來臨之前，網(wǎng)絡訂單大幅增加，而且到店的比例也由從前的十幾間變到現(xiàn)在的幾十間，接待好網(wǎng)絡客源，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，同時通過網(wǎng)絡客人的良好口碑，在網(wǎng)絡上發(fā)表良好的評價，穩(wěn)定老客戶發(fā)展新資源，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢為酒店的發(fā)展開辟新途徑。這種優(yōu)勢在中秋假日期間的房態(tài)已經(jīng)有了很好的體現(xiàn)、使大家信心大增，也給酒店帶來了可觀的經(jīng)濟效益。當然取得這些成績與各部門的相應配合是分不開的，也與我們工作認真負責分不開。每當出現(xiàn)大量預訂房態(tài)后，我們進行仔細分析研究，并及時調整客源結構，適當調低網(wǎng)絡訂房，增加周邊企業(yè)與協(xié)議客人的需求，不但降低了返傭的費用還增加了一定的收入、在6月份參加了舉辦的培訓班，并獲得了證書，非常感謝公司領導對我的信任，能夠讓我發(fā)揮個人專長，能夠更好的為酒店服務，讓我更好的回報領導的信任，做好本職工作。
總結以上雖然有了一些成績，但依然還存在許多不足之處，往往在假期前后出租率就會出現(xiàn)明顯的落差，如何做好之間的銜接，保證出租率的平穩(wěn)，需要有更好的銷售手段，市場縱有千變萬化，銷售獨有一墨之規(guī)。百舸爭游，非進必退。
1、銷售隊伍不穩(wěn)定，缺乏有銷售經(jīng)驗的人員，而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強。
2、信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現(xiàn)在：一是缺乏把握市場信息
的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。二是缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動。
3、市場營銷策劃活動較少，特別是針對性的節(jié)假日、重大活動等期間的策劃。
五、明年的工作目標：
1、在市場競爭越來越激烈的情況下，我們要適應市場需求，樹立市場觀念。我們的客戶群領域尚有一定潛力可挖，在今后的公關上，我們應采取靈活機動的營銷策略，加大推銷力度，拓寬銷售渠道，提高經(jīng)濟效益，因此，我們要在員工穩(wěn)定的基礎上，加大散客的開發(fā)力度，加大對協(xié)議單位的宣傳，力爭下半年散客市場有一個較大的突破。
2、在今后的工作中，應采取有效的`措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，提高信息的處理能力，強化內部信息的溝通。
3、加強零客促銷和協(xié)議散客市場客源的開發(fā)，提高酒店的知名度，增加系統(tǒng)外散客的市場份額，要在有限的房數(shù)實現(xiàn)客房利潤的最大化。
4、利用現(xiàn)代技術，加強網(wǎng)絡促銷力度，大力加強與網(wǎng)絡公司的合作，配合網(wǎng)絡公司的各項有效活動，來擴大網(wǎng)絡訂房中心的訂房。加大內外宣傳和促銷工作。通過人員促銷、通過網(wǎng)絡宣傳，來吸引更多客人的關注，并最終帶來經(jīng)濟效益。
5、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。同時為打造一個和諧、創(chuàng)新的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。
我們相信，只要持之以恒，迎難而上，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展，明年的營銷工作一定會有一個更驚人的突破。
鄉(xiāng)領導工作總結篇十五
工作總結指的是工作人員對自己過去某段時間內的工作的總結與反思，那么領導秘書的。
怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關于領導秘書工作總結的相關資料，希望對您有所幫助。
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：
一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經(jīng)常隨領導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。*年，協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群本資料權屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
一、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。
我深知:作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，年初征訂了應用文寫作，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、行政許可法等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學習，認真領會精神實質，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年3月18日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務方面。
我作為政法口的秘書(文秘招聘)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項。
規(guī)章制度。
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
今年以來，在領導和同志們的支持幫助下，通過自己的努力，各項工作都取得了一定成績?，F(xiàn)總結如下。
一、加強學習，努力提高綜合素質。
一是加強了政治理論學習。重點抓了“三個代表”重要思想和xx大精神的學習，積極參加辦公室組織的各種學習活動，做好讀書筆記，自覺在政治上同黨中央保持高度一致。二是學習現(xiàn)代科技知識。重點抓了計算機知識的學習和應用，適應無紙化辦公要求，提高了工作效率。
二、認真負責，切實做好本職工作。
一是認真準備政府常務會議，搞好會前、會中及會議服務。對于會議中所有的議題、文件、通知，都認真核實把關，一絲不茍。針對會議急的實際，自覺加班加點，按時高標準組織完成會議材料準備及會務，從沒有出過問題。二是搞好會議組織協(xié)調。根據(jù)領導的要求及時下達通知，組織會議安排，較好地完成了工作。三是認真完成領導交辦的臨時性的任務。
三、嚴格遵守各項規(guī)定，搞好自身建設。
在政治上，堅定不移地同黨中央及各級黨委、政府保持高度一致，自覺講政治、講正氣、講學習。日常工作中，堅持服從組織安排，按領導的指示、要求辦事。認真開展批評和自我批評，在同志們之間樹立起團結友愛、互助關系，以實際行動維護政府和辦公室的形象。
這些成績的取得，是領導和同志們支持的結果，但也存在一些問題和不足。主要是學習抓得還不夠緊，創(chuàng)造性地開展工作不夠。這些要在今后認真加以改正。今后，要更加刻苦地學習，進一步提高工作能力，更好地做好各項工作。
鄉(xiāng)領導工作總結篇一
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
鄉(xiāng)領導工作總結篇二
設的路面項目，為分公司創(chuàng)建?兩個拳頭?產(chǎn)品，擴大行業(yè)知名度和影響力做出了積極的努力。
（二）實施標準，強化管理，生產(chǎn)建設開辟新局面。 當前行業(yè)內部競爭日益激烈，分公司一方面要不斷開拓新市場，中標更多有盈利空間的優(yōu)勢項目，另一方面，要強化項目精細管理，提升項目的產(chǎn)值效益。居安思危，為此，今年分公司領導班子在加大市場開拓力度的同時，以福建標準化施工項目為樣板，在具備條件的其它項目大力推廣標準化建設，實施精細化管理，帶動一批有條件，有資源的項目先仿效學習，促進施工管理的粗放型向標準化轉變。分公司領導班子要求新上項目要加快推行標準化施工，仿效福建省項目標準化規(guī)范制定、補充和完善各項目的施工管理制度和規(guī)定。通過領導班子長期宣傳和親自帶領，目前分公司成仁路lm路面項目、重慶雙碑隧道、成德綿c13等項目施工成效顯著，項目管理規(guī)范有序，在集團和股份領導的檢查中得到一致好評。標準化施工管理規(guī)范的引進，為分公司帶動項目提高生產(chǎn)效率、增強經(jīng)濟效益，提升分公司形象起到了促進作用。
（三）明確任務，組織落實，信息化建設進展良好。 因集團公司今年申報公路工程施工總承包特級資質，作為集團下屬主業(yè)公司，為推動集團特級資質順利就位，分公司領導班子根據(jù)集團信息化建設要求，及時成立信息化工作小組，負責指導和協(xié)助受檢項目信息化建設。為確保項目信息化有效開展，分公司班子成員主動牽頭信息化，連續(xù)數(shù)月帶領信息化小組成員奔赴各項目進行培訓指導。同時，領導班子堅持定期召開信息化專題會議，了解各項目存在問題，部署信息化階段任務，全過程加大對項目信息化工作監(jiān)管。在領導班子親力親為和信息化工作人員共同努力下，分公司信息化運行良好，資料錄入不斷完善，為即將開始的信息化檢查做好了充分準備。
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成員做到不該拿的東西堅決不拿、不該去的地方堅決不去，管好自己的嘴和腿；始終堅持民主集中制原則，重大問題集體討論、集體決策，最大限度地發(fā)揮了班子的整體合力。一年來，班子成員的理論素養(yǎng)、實踐能力和工作水平都有了不同程度的提高，班子整體戰(zhàn)斗力和凝聚力有了進一步增強。
（一）打造?學習型?領導班子，不斷提升班子科學治企能力。
不斷變化發(fā)展的行業(yè)環(huán)境，要求分公司領導班子成員必須加強學習，與時俱進，全面提升個人綜合能力。為此，本年度分公司領導班子堅持定期召開黨委中心組學習會議，組織班子集中統(tǒng)一學習，深化對上級黨組織重要文件精神的理解，最新管理制度的把握，增強班子的政治理論水平和科學治企能力。
（二）堅持民主集中制，保證重大決策的民主性和科學性。
認真執(zhí)行集體決策制，遵循?三重一大?事務集體決議原則，在遇有集體表決和重大事項處理時，班子成員及時交換意見，保證各個成員的知情和了解，并在決議上達成共識。在日常工作中，領導班子始終將職工的切身利益放在首位，必要時廣泛征求職工意見和建議。民主集中制的貫徹落實，保證了分公司決策過程的民主，決議內容的公開和科學，為分公司健康穩(wěn)定發(fā)展提供了有力保障。
（三）大力發(fā)揚求真務實作風，以人為本打造和諧企業(yè)。
分公司領導班子成員長期堅持以身作則深入工地一線，傾聽職工群眾的呼聲，實事求是，著力解決項目和職工熱難點問題。一年來，領導班子根據(jù)職工意見積極調整工作步調、創(chuàng)新工作方式，加大對職工工作和生活的人文關懷，盡力做到讓職工滿意，讓職工放心，得到了職工群眾的廣泛贊同。
一是堅持求真務實。分公司領導班子成員堅持講實話、辦實事、求實效，堅決防止官僚主義、形式主義，不斷提高求真務實的自覺性，切實抓好領導班子決定事項的工作落實，把求真務實體現(xiàn)在各項工作中；堅持調查研究制度，班子成員每月累計不少于10天深入項目一線，采取巡查、談話了解等方式獲取基層一手信息，并有針對性的提出抓好重點、解決難點的建議、意見。
二是做清正廉潔的表率。嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨內監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》及黨風廉政建設的各項規(guī)定，認真落實黨風廉政建設責任制和責任追究制度，切實管好自己，管好分管部門；嚴格執(zhí)行領導干部個人重大事項報告制度；堅持經(jīng)常性黨性、黨風、黨紀教育，開展述廉、評廉、考廉活動。20xx年度，領導班子成員無不良現(xiàn)象和行為發(fā)生，保持了清正廉潔的領導班子形象。
鄉(xiāng)領導工作總結篇三
各位領導、同志們：
剛剛過去的x年，是縣第十五屆領導班子任職的最后一年，也是*。一年來，在縣委的堅強領導下，經(jīng)過全縣上下的共同努力，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)取得了長足發(fā)展，從以下幾組數(shù)據(jù)可以說明。
x年全縣完成地縣生產(chǎn)總值x。x億元，同比增長x。x%；全社會固定資產(chǎn)投資完成x。x億元，同比增長x。x%；全縣大口徑財政收入達到x。x億元，按可比口徑，同比增長x%；城市居民人均可支配收入達到x元，增加x元；農民人均純收入達到x元，增加x元，城鄉(xiāng)群眾生活條件有了明顯改善。這些成績的取得，既為第十五屆領導班子五年的工作畫上了圓滿的句號，也為“十一五”規(guī)劃的實施贏得了一個良好的開局。同時，這些成績的取得，既是全縣人民共同努力的結果，也離不開供銷系統(tǒng)廣大干部職工的辛勤工作，凝聚著大家的智慧和心血。在此，我謹代表縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)對全縣供銷系統(tǒng)的所有干部職工表示親切的慰問，對你們一年來的辛勤工作表示衷心的感謝！對剛才受到表彰獎勵的先進個人和單位表示熱烈的祝賀！
供銷合作聯(lián)社是我縣大型農字號企業(yè)，也是全縣工商企業(yè)的骨干龍頭和納稅大戶。一年來，企業(yè)董事會一班人帶領全體員工，精誠團結，奮力拼搏，以市場為導向，以提高經(jīng)濟效益和市場競爭力為目標，不斷創(chuàng)新工作思路，積極調整經(jīng)營結構，抓管理、抓質量、拓市場、上項目，使企業(yè)的經(jīng)營效益不斷提高，市場競爭力明顯增強，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。全年完成銷售總額x。x億元，較上年增長x%；完成工業(yè)產(chǎn)值x。x億元，較上年增長x%，完成農產(chǎn)品收購總值x。x億元，較上年增長x%；以農產(chǎn)品購銷、加工、龍頭企業(yè)帶動等方式助農增收x。x億元；合計繳納各項稅金x萬元，較上年增加x萬元，增長x%，其中，縣x萬元。無論是產(chǎn)值還是是稅金都是近年來最多的，也是實現(xiàn)增長速度最快的一年。
一是堅持辦社宗旨，發(fā)揮龍頭作用，為農服務取得了明顯成效。聯(lián)社積極適應農村經(jīng)濟結構調整和農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的新形勢，堅持立足實際，為農服務，大力整合資源，積極構建農資流通網(wǎng)絡，增設網(wǎng)點、延伸服務，為廣大農民提供了方便，充分發(fā)揮渠道暢通、信息快捷的優(yōu)勢，進一步拓展流通環(huán)節(jié)，加強了農副產(chǎn)品“產(chǎn)、購、銷”一體化服務，為農民增產(chǎn)增收發(fā)揮了重要作用。
二是加快實施品牌戰(zhàn)略。隨著市場經(jīng)濟發(fā)展步伐的不斷加快，競爭日趨激勵，品牌形象已經(jīng)成為企業(yè)生存發(fā)展立足之本。聯(lián)社要牢固樹立品牌意識，自覺維護品牌形象，加快實施品牌戰(zhàn)略。對現(xiàn)有農產(chǎn)品進一步優(yōu)化品種，提高質量，加快品牌注冊步伐，為廣大農民提供優(yōu)質暢銷的品種。要不斷提高脫水菜加工、棉花加工質量，在提高品牌檔次上下功夫，不斷提高增值創(chuàng)效的能力。充分發(fā)揮“”品牌優(yōu)勢，堅持以質量樹品牌、以品牌促營銷、以營銷拓市場，進一步調整策略，加大宣傳，使其逐步成為走出河西、面向全省的白酒第一品牌。
三是抓好項目建設工作。在抓好企業(yè)御園房產(chǎn)開發(fā)項目的同時，要把項目建設的重點放在為農服務上。一方面，要抓好現(xiàn)已開工建設的各類項目，加快技術改造和新產(chǎn)品開發(fā)力度，不斷擴大規(guī)模，提高經(jīng)營水平。另一方面，要緊緊圍繞全縣的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色資源，廣泛考察論證，爭取新上一批農副產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)，為推動全縣農業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展做出積極的貢獻。
四是切實加強企業(yè)管理工作。要不斷學習借鑒先進的管理方法和經(jīng)營理念，進一步健全管理體系，創(chuàng)新管理方式，特別是要在財務管理、成本管理、生產(chǎn)管理、營銷管理上狠下功夫，推動企業(yè)管理進一步向規(guī)范化、科學化邁進。同時要抓好相關人員操作技能培訓、中層管理人員及專業(yè)技術人員現(xiàn)代企業(yè)制度培訓、市場營銷人員業(yè)務能力培訓。通過培訓，提高員工素質，建設起一支思想過硬、業(yè)務能力強、技術水平高的員工隊伍。
希望供銷合作聯(lián)社以新的一年為起點，不斷探索創(chuàng)新，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極主動地參與市場競爭，為增加地方財政收入、做強做大企業(yè)做出新的貢獻。同時也希望今天受到表彰獎勵的先進單位、先進集體和先進個人一如繼往地發(fā)揮好帶頭作用，團結拼搏、努力工作，為供銷合作聯(lián)社加快發(fā)展做出新的、更大的貢獻。
最后，祝大家在新的一年身體健康、工作順利、萬事如意！
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鄉(xiāng)領導工作總結篇四
20xx年x月，xx集團控股有限公司董事會的任命，我擔任xx傳媒總經(jīng)理一職。這一年里，在集團董事會及公司下屬的全力支持下，各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績，企業(yè)綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫼荒陚€月來工作，主要有以下幾方面：
設立部門，明確部門工作職責并配齊人員：營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人，缺少行政總監(jiān)一職，所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟共同擔任，行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)黃慧娟來完成。
注重企業(yè)文化建設，提煉xx傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”，既強調與集團的關系又突出公司傳媒性質的特征。秉承“誠信立足社會，服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念，秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命，堅持以客戶為中心，主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取，取得了良好成績，得到了社會各界的認可和鼓勵。
通過組織一系列活動來建設xx傳媒的大團隊：組織xx傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練，培養(yǎng)xx傳媒團隊的團結合作能力；組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓，提高職業(yè)涵養(yǎng)；組織高管參加《企業(yè)文化：讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓，使高管更清晰地認同公司文化。同時，在各項活動的開展過程中，我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會，讓他們有機會表現(xiàn)自己，鍛煉自己。
在短短的半個月里，由于團隊的協(xié)力合作，業(yè)績取得了驕人的成效。首先，xx傳媒與xx有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠航汽車銷售服務有限公司簽署合作協(xié)議，包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質的全資子公司的廣告等宣傳的全權代理權；其次，xx傳媒與廈門xxx有限公司簽署了關于盈眾汽車成立9周年相關報道宣傳的合作協(xié)議，對集團內部承擔業(yè)務；最后，傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議，實現(xiàn)與實體公司的首次合作；同時，截至報告時，xx傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的，但xx傳媒僅僅成立一年，顯性的問題比較明顯，隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力，開創(chuàng)更好的局面，取得更優(yōu)異的成績。
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
1、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據(jù)。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
2、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
3、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
4、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
5、嚴格要求自己，時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量；學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作；有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷。
鄉(xiāng)領導工作總結篇五
____年，極不平凡。19大勝利召開，國民生產(chǎn)總值持續(xù)增收，我廠在此大好形勢下也取得了長足的發(fā)展。在總廠的正確領導下，我們齊心協(xié)力謀發(fā)展，勤勤懇懇攀高峰，可喜的是一座分廠正式運營，更可喜的是就在我廠附近。此時此刻，我們會記起過去的點點滴滴，是感動，或者是興奮。以下，是我對本年度工作情況的總結。
1、嚴抓質量關。質量是企業(yè)生存之本，作為管理團隊的帶動者，我嚴格跟進產(chǎn)品質量監(jiān)督，仔細地檢查產(chǎn)品各個環(huán)節(jié)的質量，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，對相關責任人給予處罰，讓員工真正認識到質量的重要性。
2、____年是我廠的第二個工作年，質量有所增長。我們吸取前年缺少經(jīng)驗的教訓，定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習，提高我們質量監(jiān)督和檢測方面的能力，使部門各人員都掌握多種質檢技能，從而使我們在質檢工作中，能及時、有效的進行判斷，彌補了工作量大人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細致化。在每周的工作例會中，我都會積極的提出自己在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和對質量要求的意見，并且在產(chǎn)品的每一個環(huán)節(jié)，我都力求做到了然于胸。平時，也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方式，增強自己的責任意識，從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產(chǎn)流程的控制方面，我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準，注重過程體系的監(jiān)控，在產(chǎn)品檢驗工作的具體過程中，對流程的控制，主要采取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式。由于我們產(chǎn)品比較特殊，一旦做成成品之后才發(fā)現(xiàn)有質量問題，會給公司帶來很大的損失，為避免此類情況的發(fā)生，在每天下午，我積極召集后工段和前工段的組長主管，一起看試裝產(chǎn)品，共同研討產(chǎn)品生產(chǎn)過程中可能存在的問題。
5、發(fā)揚民主，公開，公平的決策，及時和一線員工進行溝通，了解他們的困難，盡可能地予以解決。在例會中，都會給他們安排一定的發(fā)言時間，共同分析問題，解決問題，這有利于公司各部門的通力合作。效果很顯著，員工流失現(xiàn)象也得到有效控制。
展望____年，我們會繼續(xù)發(fā)揚民主、公開、公平的管理經(jīng)驗。同時還會致力于做好以下幾點：
1.繼續(xù)維持生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)定。因為員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)開展正常生產(chǎn)經(jīng)營活動的關鍵因素。
2.重視安全生產(chǎn)。增強員工安全生產(chǎn)意識，加強員工消防知識的培訓工作。
3.進一步加大和總部的交流力度，實現(xiàn)高效、有序的發(fā)展。
最后，謝謝董事長，工作總結總監(jiān)，和在座的各位領導，同事，一年來的鼎力支持。在嶄新的一年里，預祝__廠在各位的堅強帶領下，會更快、更高、更強，實現(xiàn)新的跨越!
我的總結完畢，謝謝大家!
鄉(xiāng)領導工作總結篇六
(2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
鄉(xiāng)領導工作總結篇七
我于2018年3月31日升職試用人事行政部人事主管，自升職以來，因同時兩位同事離職以及新同事沒有及時入職的情況，我全面性負責人事部的工作，至今已近三個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的.工作中，在高生和何小姐的幫助下，我邊學習，邊工作，有進步也有不足。
一、工作職責主要有以下三方面。
1、 招聘。計時計件人員的招聘，招聘應嚴格把握以下兩方面。
招聘質量，包括人員素質與穩(wěn)定性，在招聘之前要充分了解招聘崗位職位信息，并積極與用人部門溝通，了解其用人標準;其次，運用各種面試技巧，如結構化面試、star原則、壓力面試法等，全面了解應聘者個人信息和公司、用人部門用人標準是否匹配。
招聘及時率，在保證人員質量的同時保證招聘及時率，有效避免因職務空缺給用人部門造成不必要的麻煩，在這方面，由于資源有限及地理位置等不可避免的因素，我在做出以下幾方面措施吸引人才：正確、全面發(fā)布招聘信息，讓應聘者更好的認識相關職位信息;其次，以專業(yè)電話面試邀約應聘者，如說話禮儀、控制電話面試流程、若通過電話訪談了解到其適合所招聘崗位，應充分表達我司意愿;最后，分析需求人員類型，積極與用人部門溝通，了解招聘崗位工作性質、任職資格，正確選擇招聘渠道。心得體會：謹記寧缺毋濫原則;面試思路要清晰;加強與職介所的溝通，建立良好關系，維護招聘渠道。
鄉(xiāng)領導工作總結篇八
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編收集整理的領導秘書工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
20xx年11月我從市外經(jīng)貿委調入開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工委，為市領導擔任秘書工作。開發(fā)區(qū)保稅區(qū)是我市開放戰(zhàn)線的最前沿，為全市經(jīng)濟的高速增長提供著堅實的保證和支持。我畢業(yè)后曾先后在外貿專業(yè)公司、市政府機關工作，來到開發(fā)區(qū)保稅區(qū)工作對我的工作能力是個鍛煉，面對新的工作內容是機會也是挑戰(zhàn)，能夠為開發(fā)區(qū)的發(fā)展有新作為，和大家一道在這片熱土上建設我們輝煌的事業(yè)，我感到充滿信心和無比光榮。近三年來，我通過自己學習，向大家學習，接受大家的幫助很快熟悉了自身的工作，在思想水平和工作能力上都有了提高。
我一直認為工作的成績，其實反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點，經(jīng)濟上最有活力的區(qū)域，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調，能否做好工作關鍵是有沒有虛心學習的.態(tài)度和服務的精神。在工作中我利用一切機會學習相關的政策、法規(guī)，向各局、處的同志們請教，不懂就問，甘心于做名學生。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商，一切以做好工作為前提，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進，決不出現(xiàn)疏漏，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉的文件，包括市委、市政府、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)、市政府各相關委局，每天少則幾十封，多則上百封，因為有充分的思想準備和信心，工作交接、過渡順利，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機構，是服務企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務是我們的職責，做一名全心全意為企業(yè)服務的公務員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動，我都認真接待，細心聆聽，及時向領導匯報，向有關方面反映，我想我的工作不只代表個人，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
對于各項接待安排，我同公關部一起，力求周密安排，相互查遺補漏，有很多時候到晚上11、12點還在等待最后落實的情況，對于活動中的一些細節(jié)，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下，做好各方面的融通，爭取各方面滿意。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題，力爭讓大家滿意在新區(qū)。
對于職工個人反映的一些問題，我都耐心、熱情接待，對于能夠幫助反映、解決的問題，從不推脫，也不敷衍了事，做好下情上達，把領導的指示及時落實、傳達，讓事情有反映、有反饋。
市領導的工作十分繁雜，頭緒很多，我把為領導服務好作為自己的第一責任，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā)，沒有最好，只有更好，力求把工作能做的再細致一些。三年來，我堅持每天做工作日志，領導的指示、工作的問題、相關部門的反映，每天都有記錄、有反饋，分清輕重緩急，選擇時間、場合，抓緊匯報，及早溝通，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因為傳閱的文件太多，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領導的重要批示單獨做登記，以不耽誤工作為前提。這是所謂“千條線，一顆針”我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小。因為工作的緣故，我的工作要和全市各方方面面的委、辦、局打交道，我始終相信工作是人來做的，人熟了，心氣順了，工作也就順了，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉，常聯(lián)絡，以便當我們的工作需要全市相關方面支持、配合時能順暢，這也是調動各方面積極性，團結一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽，每天7點出發(fā)，時常要工作到晚上9、10點才回家，我從沒有因為生病等個人原因請過假，耽誤過工作，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔心給領導工作帶來不便，也就堅持著帶病工作。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半，住院半年，我從未請過一天假陪床。病逝的當天早上我還來單位向同志們交接工作，以便不因我突然休息影響了工作的正常進行。因為工作的要求，我電話24小時從不關機，隨時接電話，保證領導和同志們能找到找，方便安排工作，也可以說是隨時都準備著工作，無論何時、何地。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作，才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進入角色，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進步的地方還很多、離組織上的要求還有距離，比如說有急躁情緒，工作還不夠細心，另外因為工作的特點和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻。
鄉(xiāng)領導工作總結篇九
企業(yè)領導班子加強執(zhí)政能力建設的著力點是:健全和完善決策規(guī)則和程序，提高領導班子的民主決策能力;自覺維護領導班子的團結，今天本站小編給大家找來了企業(yè)領導。
工作總結。
供大家參考和閱讀。
今年以來，在實業(yè)公司的正確領導下，在主業(yè)的大力支持和全力扶持下，在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下，本人認真落實“三個代表”的重要思想，學習貫徹黨的xx大精神，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領全體干部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新，依托主業(yè)，面向市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，保持了企業(yè)較好的發(fā)展態(tài)勢，為電信實業(yè)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了一定的貢獻。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經(jīng)濟指標，各項工作健康順利進展?，F(xiàn)述職如下：
一、全方面加強學習，不斷提高公司整體隊伍素質水平。
一年來，我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓，明確提出，要以提高員工整體素質為首要任務，實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設，努力將企業(yè)建成學習型、知識型組織。
1、努力提高自身素質水平。作為一名領導干部，肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命，黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施，因此，我十分注重政治理論的學習，比較系統(tǒng)地學習了鄧小平理論、經(jīng)濟管理、“三個代表”重要思想等方面知識。勇于實踐正確學習貫徹黨的xx大精神，立場堅定的執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中，正確的宣傳和貫徹上級的方針，指導自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，密切聯(lián)系群眾，不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和干部隊伍建設。群眾看黨員、黨員看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。高度重視班子建設，不斷強化措施，使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統(tǒng)一。堅持做到多通氣、勤商量，把工作決策建立在體現(xiàn)集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標，各司其職、各負其責，不推諉、不扯皮，始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的斗志，不斷開創(chuàng)工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經(jīng)濟性、業(yè)務性強的特點，利用各種形勢的途徑和方法，對我公司非黨員干部進行廉政和遵紀守法教育。如：在召開黨員會、中層會、辦公會時，向他們及時傳達上級有關政策、規(guī)定，并有針對性的通報發(fā)生在各地管理部門的腐敗案例，使黨員干部從中吸取教訓，以起到警示作用。同時，注意從“公”和“廉”入手，嚴格要求自己，公開向職工承諾：只看誰表現(xiàn)得怎么樣，不看是誰在表現(xiàn)，堅持公正為本，吃苦在前，享樂在后。
4、狠抓干部職工的政治思想和業(yè)務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會，開展業(yè)務培訓活動，并在年終歲末結合舉行表彰會、總結會，對干部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育，使大家都能夠面對現(xiàn)實，實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到：一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。全體干部職工工作作風扎實，精神狀態(tài)很好，人心思干，人心思進，不少單位在搞好本職工作同時，組織大家學科技、學理論，提高職工全面素質。
二、全面推進勞動、分配和制度創(chuàng)新，不斷夯實企業(yè)基礎管理工作。
一年來，我能夠從電信實業(yè)公司長遠發(fā)展出發(fā)，公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，面向市場，成功地發(fā)展了一系列經(jīng)營實體，確立了主實業(yè)相互依存，互為聯(lián)動，共同發(fā)展的戰(zhàn)略格局，對于推進焦作電信實業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提升企業(yè)綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸并產(chǎn)業(yè)，調整機構。今年，按照上級的通知要求和精神，將所屬企業(yè)按照產(chǎn)業(yè)特點進行歸并，全面進行了清理規(guī)范多經(jīng)企業(yè)工作。這些工作的順利開展，適應了電信體制改革的需要，為公司二次創(chuàng)業(yè)提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。公司9名德才兼?zhèn)涞娜藛T被聘為中層干部，廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現(xiàn)自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創(chuàng)新，初步建立制度管理網(wǎng)絡。機構調整、薪酬改革后，人事部門按照新的崗位，及時修改補充了。
崗位職責。
制定了新的考評辦法和獎金分配制度。
4、加強會計核算，提高財務管理水平，加強了企業(yè)財務管理工作。特別是今年，全面進行了企業(yè)資產(chǎn)盤活，努力增加企業(yè)收入和效益。組織專人對所屬多經(jīng)企業(yè)逐個摸底，認真清查各項資產(chǎn)、負債，理清了產(chǎn)權關系，進行了規(guī)范管理，并著重對原有獨立核算的多經(jīng)企業(yè)帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業(yè)欠款的清理工作，維護企業(yè)利益。開展了“增收節(jié)支，提高企業(yè)經(jīng)濟效益”活動，加強對可控費用的控制，壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度，推行全面預算管理、收支兩條線管理，貫徹上級的成本管理指導精神，加強各項工程建設的核算工作，嚴格內部手續(xù)，防止跑、冒、滴、漏，。
5、狠抓安全生產(chǎn)，落實安全責任目標。今年以來，我們牢固樹立起“安全責任重于泰山”、“安全第一，預防為主”的思想意識，為企業(yè)的發(fā)展營造良好的安全環(huán)境。健全了組織，與各部門簽訂了安全消防。
責任書。
突出了重點工種、特殊工種的安全管理，并多次去工地檢查開展“安全生產(chǎn)月”活動，抓好了安全生產(chǎn)教育培訓工作在黨的xx大召開期間，多次開展了安全自查自糾活動，確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場營銷力度，經(jīng)營工作再上新臺階。
作為電信經(jīng)營實體和綜合后勤保障部門，一年來，我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標，在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下，以機制創(chuàng)新為突破口，深化三項制度改革，不斷規(guī)范經(jīng)營管理，加強基礎制度建設，向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時，不斷開拓外部市場，積極開拓市場、負重前進，將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場，我積極想辦法，為建安處先后承攬了移動公司生產(chǎn)樓、住宅樓等土建工程，城網(wǎng)改造工程，從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè)，突出一個“強”字，充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，在服務好主業(yè)的同時，大力開拓外部市場，積極參與競爭，加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產(chǎn)樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程，實現(xiàn)總產(chǎn)值2多萬元。此外，通過不懈努力，他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功，目前兩項工程都在積極進行施工籌備，預計總產(chǎn)值1*萬元。二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長，滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年，我從提高物業(yè)管理的檔次，把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程，規(guī)范、細化每一個工作步驟，強化監(jiān)督和考核，使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化，為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備，工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優(yōu)字。工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上，我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度，確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫，創(chuàng)立品牌，爭創(chuàng)市場，增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調。2**4年工程投資雖少，我們在滿足主業(yè)需求的基礎上，利用地緣優(yōu)勢向外擴展，業(yè)務深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項，審定金額萬元，未決算工程項，預計收入在萬元。綜合商業(yè)公司，突出一個“活”字，在來電顯示話機的銷售上，積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商，銷售了近萬部話機。在各類通信產(chǎn)品的銷售業(yè)務中，送貨上門，變被動銷售為主動推銷，通過有效市場調研和預測，實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。廣告信息業(yè)務圓滿交付了《2**4—2**4年電話號薄》的印刷工作，同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務也邁向了市場，目前初步對外開展了幾項業(yè)務。監(jiān)理設計室突出一個“細”字，以通信建設和經(jīng)濟效益為中心，優(yōu)質細致，圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項，決算工程項，決算金額萬元，新增加通信管道孔公里，光纜芯公里，電纜對公里，新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作，積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作，并且開拓外部電信運營商業(yè)務，已先后和焦作移動、聯(lián)通，濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨。
合同。
對外實現(xiàn)銷售額萬元。
四、加強黨群工團的建設和精神文明建設，促進公司健康發(fā)展。
今年以來，我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針，努力加強和改進企業(yè)黨建工作，使干部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高，思想政治工作不斷深化，企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高，企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用，保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來，公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，黨建工作得到了進一步加強，落實了黨風廉政建設責任制，監(jiān)督制約機制得到了強化，堅持企務公開制度和民主評議干部制度，積極推進民主政治建設，黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。二是強化企業(yè)思想政治工作，為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。一年以來，公司黨組織繼續(xù)深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想。特別是認真組織學習貫徹黨的xx大精神，在公司廣泛開展了“學xx大文獻，創(chuàng)更大業(yè)績”主題教育系列活動，通過豐富多彩、形式多樣的活動，使廣大干部職工在學習貫徹xx大的精神的過程中，思考、衡量和審視自已的工作，從而更加堅定了發(fā)展是硬道理的信念，自覺認真查找差距和不足，并且在工作中努力地加以改進。三是積極倡導建設學習型企業(yè)，抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境，需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段，調整經(jīng)營策略，尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此，公司積極倡導建設學習型企業(yè)，并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。一年來，多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓，培訓重點放在學習企業(yè)管理、經(jīng)營決策的知識上，并且強調對團隊精神的培育。通過學習，使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解，對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識，促進了中層干部自身素質的不斷提高，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。一年來，工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展，并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢，以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工，物化于行動之中。工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時，認真履行各種職能，圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動，組織各種文體活動，豐富了員工的文化生活。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規(guī)范，效果上廣泛讓社會監(jiān)督，帶領職工積極進行各項改革。由于計劃周密，思想政治工作做的到家，更由于我不謀私利，一身正氣，所以至今全體職工隊伍穩(wěn)定，工作干勁不減，表現(xiàn)出了對改革的極大理解與支持。在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以依托主業(yè)、服務主業(yè)、面向市場、開拓市場為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績，為電信主業(yè)提供了優(yōu)質、高效的服務。并在自我發(fā)展、自我完善、拓展經(jīng)營空間上，邁出了可喜的一步。2**5年又是關鍵的一年，發(fā)展的任務十分緊迫。這就需要我在思想上、行動上做好艱苦創(chuàng)業(yè)的準備。我們相信，在上級公司的正確領導下，在全體實業(yè)員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，就一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
回望20xx年，從年初的嚴峻形勢，到歲末的豐收喜悅，郵政在異常艱巨的經(jīng)濟發(fā)展形勢下實現(xiàn)了平穩(wěn)、上揚的發(fā)展趨勢，1-12月份我局累計完成業(yè)務收入*萬元，完成全年預算進度的%，同比增幅為*%，凈增*萬元，圓滿完成年初下達的預算目標。
在全年工作中，本人始終保持高度的責任感和強烈的事業(yè)心，認真履行職責，廉潔秉公辦事，在市公司正確領導下，在郵局領導班子緊密配合下，在各部室、專業(yè)公司和全體干部職工的大力支持下，較好的完成了各項工作任務，各方面都得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下，不妥之處請批評指正。
一、加強學習，勇于創(chuàng)新，促進自身綜合能力提升。
深入學習科學發(fā)展觀，以“堅持科學發(fā)展觀、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”為中心課題，充分結合企業(yè)發(fā)展和自身的工作實際，學理論、定措施，進一步提高學習自覺性和工作責任感。同時，認真學習總經(jīng)理在市公司創(chuàng)新工作大會上的講話，樹立“終身學習”理念，運用多種積極手段和方法，在實踐過程中不斷理解創(chuàng)新的內涵，體驗創(chuàng)新的要求，提高創(chuàng)新的勇氣，豐富創(chuàng)新的手段，在各項工作中充分發(fā)揮創(chuàng)新的作用，使我局在函件發(fā)展、思鄉(xiāng)月、報刊收訂等多項重點業(yè)務和重大戰(zhàn)役中取得驕人成績。
二、認真履行崗位職責，全力做好分管工作。
20xx年，在區(qū)局黨委的統(tǒng)一領導下，在局其他領導的支持下，我協(xié)助**局長，主要分管函件業(yè)務、發(fā)行業(yè)務、速遞業(yè)務、包裹業(yè)務、通信運營、基建、安保和后勤等工作。回顧一年來，我主要做了以下幾方面工作：
(一)通過構建創(chuàng)新發(fā)展氛圍，實現(xiàn)各項業(yè)務齊頭并進，使整體經(jīng)營工作穩(wěn)步向前。
從年初開始，根據(jù)各專業(yè)發(fā)展目標及地域特點，作為分管相關專業(yè)的領導，我與區(qū)局市場部、專業(yè)公司和支局領導，就各專業(yè)發(fā)展思路、發(fā)展機會、創(chuàng)新項目、業(yè)務增長點等方面進行研討，確定全年發(fā)展措施及開發(fā)項目，使大家在發(fā)展中認清形勢、在危機中尋找機會、在機會中確立信心，為全年發(fā)展打下良好基礎。20xx年我局發(fā)行、速遞專業(yè)在專業(yè)增幅中排名第一;函件、國際包裹專業(yè)排名二;郵政賀卡、報刊收訂、五節(jié)聯(lián)送、思鄉(xiāng)月四大重點戰(zhàn)役也全面告捷。
1、規(guī)模發(fā)展函件業(yè)務。以數(shù)據(jù)庫營銷為抓手，推進商函業(yè)務擴量增收，以賀卡為龍頭，加大封卡片開發(fā)力度，全年累計實現(xiàn)函件收入*萬元，完成計劃的100。1%，增長5。3%。其中，數(shù)據(jù)庫商函累計制作萬件，同比增長46%，列第二位;賀卡戰(zhàn)役實現(xiàn)申報收入*萬元，完成市公司認檔指標的%，是**局中第一個完成認檔指標的單位。
2、快速發(fā)展包裹業(yè)務。通過積極搶占“大宗包裹”、“軍營包裹”、“校園包裹”市場，在營業(yè)窗口開展“多說一句話”，提升快包占比等措施，包裹業(yè)務累計實現(xiàn)收入*萬元。其中，快包占比從20xx年的23%提高到20xx年的27%，同比增收近*萬元。
3、大力發(fā)展發(fā)行業(yè)務。在做好日常收訂的基礎上，大力開展中小學市場、少幼兒市場、圖書館等專項市場營銷，在20xx年度報刊收訂戰(zhàn)役中，實現(xiàn)流轉額*萬元，完成增長12%計劃目標的%，完成增長15%計劃目標的%，城區(qū)排名第二。
4、一如既往發(fā)展速遞業(yè)務。以代收貨款、經(jīng)濟快遞和e郵寶等協(xié)調機制新業(yè)務為突破口，以“思鄉(xiāng)月”、“五節(jié)聯(lián)送”等階段性營銷為增長點，速遞業(yè)務累計實現(xiàn)收入*萬元，完成%，增幅%，收入占比同期上升4。7個百分點。其中，“思鄉(xiāng)月”我局累計實現(xiàn)產(chǎn)品銷售*萬元，完成奮斗指標的%，城區(qū)排名第二;“五節(jié)聯(lián)送”與“端午節(jié)”也均實現(xiàn)%以上增長，通過開展常規(guī)化禮儀營銷活動，共為我局帶來速遞收入約*萬元;利用速遞協(xié)調機制，1-12月我局新增速遞協(xié)議客戶**戶，增收*萬元，為速遞板塊收入規(guī)模的擴大提供了有力支撐。
(二)通過開拓創(chuàng)新發(fā)展思路，實現(xiàn)開發(fā)觀念轉變，充分調動企業(yè)發(fā)展活力。
創(chuàng)新決定著企業(yè)的命運，惟有不斷創(chuàng)新，企業(yè)的經(jīng)營運轉才能時時保持在最佳狀態(tài)，才能擁有鮮活的生命力，才能在市場競爭中不斷領先，才能超越自己，超越對手。在20xx年實際工作中，“開拓創(chuàng)新”始終貫穿于各項業(yè)務發(fā)展之中，立足本職工作，充分發(fā)揮自主創(chuàng)新積極性，緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，不斷突破固有思維，增強創(chuàng)新意識，提高創(chuàng)新能力，使企業(yè)發(fā)展再創(chuàng)佳績。
1、項目創(chuàng)新實現(xiàn)常規(guī)業(yè)務的突破和再生。通過成功與市政府合作，開發(fā)項目，實現(xiàn)收入*萬元;在原有基礎上不斷創(chuàng)新，推出賀卡形式的“烤鴨紀念卡”，五年可實現(xiàn)收入*萬元，為賀卡業(yè)務發(fā)展提供新思路。
2、經(jīng)營思路創(chuàng)新，為今后發(fā)展積累經(jīng)驗。在支局搭建月餅超市，拓寬代銷渠道，實現(xiàn)“思鄉(xiāng)月”超常規(guī)發(fā)展;將“祝福祖國”明信片與中小學報刊收訂相結合，實現(xiàn)資源共享、聯(lián)動開發(fā);創(chuàng)新期刊代征訂模式，將自辦發(fā)行納入到郵發(fā)渠道，開辟流轉額收入新途徑;策劃“”主題營銷活動，營造銷售氛圍，提高相關專業(yè)收入。
3、圍繞三個經(jīng)濟，以創(chuàng)新項目撬動南城市場。重點開發(fā)政府經(jīng)濟，已成功開發(fā)、宣傳部、航天院、司法局、中國質量認可協(xié)會等多家政府部門和市級企業(yè)，累計實現(xiàn)收入*萬元;加速開發(fā)總部經(jīng)濟：在總部基地內打造體驗中心，積極開發(fā)數(shù)據(jù)庫商函、一體化物流、對公業(yè)務、報刊發(fā)行等項目，信息聯(lián)播網(wǎng)也實現(xiàn)破冰，成功開發(fā)兩單，共計實現(xiàn)業(yè)務收入*余萬元;全力開發(fā)國慶經(jīng)濟及企業(yè)慶典經(jīng)濟：一方面做好國慶題材產(chǎn)品的銷售，另一方面加大信息搜集，實現(xiàn)大單開發(fā)，已成功開發(fā)*辦公室、教委、**銀行、電影廠等多家機關單位和企業(yè)慶典項目。
4、創(chuàng)新成果層出不窮。1-4季度，我局在市公司經(jīng)營成果評比數(shù)據(jù)庫營銷項目、“”數(shù)據(jù)庫商函項目、保險郵資明信片項目、(集團)股份有限公司項目、配送項目、商函數(shù)據(jù)庫項目等10個項目榜上有名，其中7個項目單比創(chuàng)收在百萬元以上。
(三)增強能力建設，加快網(wǎng)點建設步伐，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的后勁進一步增強。
確保了、三個新增郵電所開業(yè);確保了、兩個改造郵電所重新開業(yè);完成了、郵電所和集郵專賣店的裝修改造工程;已接到市公司關于接收、郵電所的批復，目前正在辦理結算接受手續(xù)，三個網(wǎng)點總面積達798平方米;年內對50處局、所、生產(chǎn)場地進行了維修改造。
(四)強化安全保障工作，確保了企業(yè)生產(chǎn)運轉順暢。
堅持“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”的方針，強化企業(yè)安全管理工作，提高基層安全防范的能力和水平，營造安全穩(wěn)定的保障環(huán)境，圓滿完成了市公司下達的各項安全指標及保衛(wèi)任務。一是深入開展“平安郵政”創(chuàng)建活動，落實各項安全職責;二是積極組織國慶安全工作，確保了國慶期間各項活動安全運行;三是強化郵政資金票款檢查，優(yōu)化儲蓄現(xiàn)金寄庫流程;四是加大技防投入，確保了金融網(wǎng)點安全;五是全面落實安全生產(chǎn)責任制，加強安全生產(chǎn)檢查;六是完善郵電局交通安全管理辦法，制定交通安全工作考評標準和檢查機制，對所有郵政車輛違法行為進行造冊登記，有效地提高了交通安全事故的防控能力。截至12月31日，全局百余輛郵政車安全行駛萬公里無事故，確保了通信生產(chǎn)的順利進行。
三、注重學習實踐，做好廉政自律。
在日常工作中，自覺地加強經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)管理理論等知識的學習，堅定信念，開闊思路，在政治上始終與市公司保持高度一致性，并把所學知識結合到實際工作之中，做到學以致用;在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感、飽滿旺盛的熱情投入工作;在處理工作關系上，比較注意把握自己的角色定位，自覺維護大局，保持團結;在管理工作中充分發(fā)揚民主，身先士卒，注重挖掘員工潛質，將如何確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、如何增加職工收益作為自己的工作目標。
四、努力開拓，勤勉奮進，使各項工作再上新臺階。
回顧任職一年來的工作，雖然取得了一些成績，但這些成績的取得離不開各位領導的關心支持和幫助指導，離不開各部門同志的精誠團結和密切協(xié)作，我只是盡了一份我應盡的職責。與此同時，自己也感到自身還存在一些不足：一是理論學習的系統(tǒng)性和深刻性不夠，在學習中存在著淺嘗輒止、急于先學的現(xiàn)象;二是在研究新情況、解決新問題，把上級的方針政策同本職工作實際結合起來，創(chuàng)造性的開展工作還做得不夠。針對以上不足，本人要在今后學習、工作中認真加以改進。一是加強學習，完善自我;二是不斷解放思路，開拓創(chuàng)新。
以上是本人20xx年工作的回顧與總結，在接下來的工作中，我將與領導班子的其它成員密切配合，繼續(xù)圍繞市公司20xx年總體經(jīng)營工作部署和具體要求，突出重點、調整結構、整合資源、優(yōu)化流程，做大做強各類業(yè)務，強化管理，改善服務，提高企業(yè)運行質量和效益，再創(chuàng)佳績，為郵政健康、快速發(fā)展做出更大的貢獻。
回顧20xx年，人力資源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對20xx年度工作的成績與不足進行認真總結，為更好地開展20xx年度工作奠定基礎。
(一)員工配置。
目前設置職能部門4個和5個服務中心，人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人，其中各項管理人員36人(其中高層領導2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學歷的有26人，注冊物業(yè)管理師1人，中級以上職稱2人。
(二)員工管理。
1、招聘管理。
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際，通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。
2、日常管理。
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止20xx年11月，累計支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務中心413632元，清華苑服務中心784386元，公園20xx服務中心344336元，世紀花園服務中心661253元，富美小區(qū)服務中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。
(5)及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。
二、存在的不足及改進措施。
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓提高。
(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面，20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強學習，結合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創(chuàng)新。
鄉(xiāng)領導工作總結篇十
一年來，緊緊圍繞開展“家長滿意工程”和“師德師風六不準”的工作要求，進取發(fā)揚“嚴格管理、勤教苦學、無私奉獻”的優(yōu)良傳統(tǒng)，在學校教育教學條件設施比較困難的情景下，各項工作都取得了明顯的提高，較好地完成了年初制定的工作目標和縣教委布置的工作任務，為我校教育事業(yè)的進一步發(fā)展作出了新的貢獻?，F(xiàn)將我的工作具體總結如下：
一、在工作中，我進一步推進師德建設和業(yè)務培訓，努力促進高素質教師隊伍的建設
1、堅持抓師德師風建設，努力提高行風建設水平
還進取組織開展“扶貧助學”活動，本年度中。學校給貧困學生的學雜費減免和利用師生捐款等給貧困生的生活補助累計達一萬余元，并且在黨支部的倡議下，實行了黨員聯(lián)系貧困生的制度，并有不少非黨員教師也進取加入到聯(lián)系貧困生的行列，聯(lián)系教師與學校中層以上領導走訪和慰問了貧困生家庭，當?shù)仡I導和村民中引起很大反響。
堅持把師德工作落實到學校的每一個崗位，以創(chuàng)立“家長滿意工程”和落實“師德師風六不準”為重心。每一個時間。對照《公民道德建設綱要》和《教師職業(yè)道德規(guī)范》重新修訂了篆塘中學教師師德規(guī)范》和《篆塘中學教師形象準則》嚴厲禁止有償家教、體罰學生等社會反響比較強烈的問題。對教師的工作職責心、辦公紀律、個人修養(yǎng)、教學業(yè)務和管理本事的提高等問題，學校領導經(jīng)常在每周政治學習上加以強調和教育。由于措施扎實，重視教育，本年度中我校未出現(xiàn)有違師德的現(xiàn)象和個人，并且由于絕大多數(shù)教師能進取發(fā)揚“無私奉獻、敬業(yè)愛崗、愛生如子”精神，受到廣大家長和社會的廣泛好評。
2、加大了骨干教師和年輕教師的培養(yǎng)力度
在工作中，我針對我校年輕教師業(yè)務本事不強、骨干教師相對缺乏的局面，十分重視對年輕教師和骨干教師的培養(yǎng)，學校教師培訓工作由我具體負責，教導處、德育處等共同協(xié)作，制訂了較為長遠的教師培訓計劃，分階段有重點地開展青年教師和各類教師的培養(yǎng)工作，本年度中，分別舉行了師徒結對、學科練兵、教學基本功比武、骨干教師教學藝術展示、新老教師教學經(jīng)驗交流會、新教師任見習班主任等多種形式的師訓工作，使年輕教師能迅速熟悉教育教學的各個環(huán)節(jié)，及時適應我校教學工作的要求。同時進取采取走出去、請進來的方式，經(jīng)過參加各種方式的教學研究活動，使青年教師開闊眼界，拓展思路，凡是各級教研室組織的各種教研活動，我校均進取為青年教師爭取機會，為青年教師成長供給多方面的便利。由于學校的重視和青年教師的自身努力，今年我校又有一批年輕教師迅速成長，在在我校的教育教學中發(fā)揮了日益重要的作用，他們經(jīng)過自身的努力和學校的培養(yǎng)，已經(jīng)在學校乃至縣內嶄露頭角。
3、抓緊對教師的業(yè)務培訓和學歷達標升級
縣教委已經(jīng)制訂了實現(xiàn)我縣教育現(xiàn)代化的宏偉目標，這就使得熟悉現(xiàn)代教學思想和運用現(xiàn)代教學技術變得十分迫切。今年上半年，我進取組織各種業(yè)務培訓，有計劃地組織教師分批參加各種證書培訓考試，舉行了研究性學習課程實施培訓班，使我校教師的業(yè)務本事有大幅度提高。截止目前，我校具有合格學歷教師，占專任教師數(shù)98.6%，其中很多教師在我的倡導下，學校進取鼓勵教師進行學歷達標升級，其中很多教師進取進行本科的學習，進取參加外語培訓，計算機培訓，其余不合格教師除年齡超出外均專科、本科在讀，普通話合格教師，占91.6%，計算機合格教師，占專任教師數(shù)93.6%.
二、在工作中，我突出管理在促進學校中心工作中的核心地位，進取優(yōu)化德育體系
1、探索加強德育工作系統(tǒng)化和科學化的路子：第一，德育處從實際出發(fā)，每學期分別制定三個年段的德育工作目標和途徑設計，在三個年段分別進行主題教育和系列教育活動，大體歸納起來就是做好“三篇德育文章”，即專題教育篇、文藝熏陶篇、節(jié)日教育篇。第二，繼續(xù)做好兩項德育工作：一是及時搞好學生的各級各類評先樹優(yōu)活動，召開德育表彰與經(jīng)驗交流會，本年度在原先評選“三好生”等傳統(tǒng)先進的基礎上，著重抓了“禮貌生”的評比活動；二是征集匯編德育工作經(jīng)驗論文集，每學期舉行一次德育論文交流并評獎，選送部分論文到專業(yè)雜志發(fā)表。第三，團支部與德育處協(xié)作配合，結合重大節(jié)日，合理開展多種針對性的教育活動，如落實三月“學雷鋒，樹新風”活動、五四“青年志愿者”活動、“捐零錢，獻真情”活動(組織為鎮(zhèn)紫中學患病教師金芳洪捐款1098.10元，為三.4班學生楊邦英捐款472元)、“在篆塘”論壇等多種形式，多角度多渠道對學生進行德育滲透，必須程度上實現(xiàn)了德育模式的創(chuàng)新和探索。第四，充分發(fā)揮了青少年志愿者、先進團員隊伍在學校文化建設、德育建設和學校形象建設中的進取作用，青少年志愿者隊伍不斷壯大，活動形式也不斷務實，在青年學生中發(fā)揮了進取的引導促進作用。
2、加強對學生的夢想信念教育、公民道德教育和法紀教育。德育處、團支部從教育實際出發(fā)，經(jīng)過國旗下講話、業(yè)余團校和業(yè)余黨校的培訓、開設“篆塘中學共青團”廣播站、邀請法制工作者舉行法制報告、開展青春期心理健康教育和各種主題班會等渠道，開拓了學生的視野，鍛煉了學生的本事，使學生對夢想教育、道德與法制教育增強了感性認識，深化了“公民道德教育活動”和“養(yǎng)成教育”活動，本年度中重點圍繞尊師教育、消除如起哄、說臟話、亂扔亂拋等不良行為習慣和培養(yǎng)節(jié)儉意識、職責意識等方面開展德育工作。
3、強化隊伍建設和制度建設，進行嚴格考核。第一是抓好班主任隊伍建設，充分發(fā)揮班主任的德育教育主力軍作用，堅持每月召開一次班主任工作會議，及時總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，樹立典型，以老帶新；規(guī)定每學期開學第一周為強化教育周，末兩周為平安周，要求班主任與學生同步，強化崗位監(jiān)督；加強過程管理，實行班級日考核、周考核、月考核和學期考核，并及時將考核結果公布；繼續(xù)實行新教師見習班主任制度，進取培養(yǎng)班主任后備力量；加強了對班主任的培訓，努力把教書育人、服務育人、管理育人、環(huán)境育人落到實處。其次是進取培養(yǎng)一批熱愛團體、有本事、有威信的學生干部隊伍。德育處、團支部和班主任通力協(xié)作，經(jīng)過學生干部的競爭上崗和培訓，增強了學生當主人，當管理主體、教育主體和發(fā)展主體的意識，為學生全面和諧發(fā)展、自我管理教育創(chuàng)造良好的環(huán)境。第三是加強值周班隊伍建設，經(jīng)過學生的自我管理，既擴大了管理的外延，又增強了學生的自我教育。第四是加強寢室長和監(jiān)督崗隊伍建設，有效地提高了對學生夜間休息時段的管理，基本杜絕了學生夜間外出的現(xiàn)象。
4、重視家校聯(lián)系，充分發(fā)揮社會的教育功能
我校不僅僅注重使德育教育網(wǎng)絡遍布學校的角落，并且有意識的將德育教育向學校外延伸，借助社會多元力量，優(yōu)化學校、家庭、社會“三位一體”的德育模式。本年度中我校為每個學生制作了家校聯(lián)系卡，學生每次回家前由班主任填寫好有關情景，學生回家后由家長簽署意見，德育處檢查每次家校聯(lián)系的結果，并與班主任考核掛鉤，有力地推動了學校與家長的聯(lián)系溝通。我校每學期均召開一次各年段的家長會，并對班主任家訪的次數(shù)有明確的規(guī)定。本年度中，我校還邀請了三江派出所民警作了兩次法制講座，邀請家長代表在家長會上進行教育方式的探討發(fā)言等。
三、在工作中，我堅持以質量為中心，切實加強教學管理
1、繼續(xù)加強教學常規(guī)工作的檢查落實
教導處深入扎實地抓好“教學七認真”檢查，經(jīng)過規(guī)范管理，提高課堂教學效率，突出過程考核，強化平時抽查。各教研組開設的匯報課、研討課、示范課等，基本做到全組參加，業(yè)務校長和教導處指導教研組及時認真地評課；每周五午時進行業(yè)務學習，事先教導處都提出明確的要求，事后有書面反饋；強化團體備課，經(jīng)過修訂教學質量獎勵制度，進一步提高教師的整體質量意識；建立了學生監(jiān)督教師的機制，平時由學習委員記載教師的上課情景及晚自習輔導情景，納入活工資中進行考核，對教師的教學情景，教導處會同教研組長多次進行學生問卷調查，并及時反饋給教師，期末由全體學生對任課教師進行德、能、勤、績的問卷調查，并納入年終崗位職責制考核。
2、重視學風建設，加強考試管理
我校堅持在學風建設上做好文章，一是進行正面引導，經(jīng)過評選優(yōu)良學風班級、學習標兵等來帶動學生端正學習態(tài)度，進取進取，力求上進；二是嚴肅考風考紀，強化考試的嚴肅性，對監(jiān)考不嚴的教師進行通報批評，并在結構工資中體現(xiàn)，對違紀學生進行處分，使學生消除僥幸心理，從而在平時抓緊學習。
3、強化了初三總復習的過程監(jiān)控
針對屆初三整體情景不夠夢想的情景，在年初開學之際，我校對初三年段提出了“團結拼搏，揚長避短，確保了中考創(chuàng)佳績”的工作要求，經(jīng)過同年級同學科的教師團體備課、加強班級管理、修訂中考獎勵方案、強化目標管理等手段，經(jīng)過全體初三師生的共同努力，屆中考上線達標率位居全縣中上水平，較好地完成了縣教委下達給我校的指標任務。
四、在工作中，我強化安全工作，確保教學秩序正常進行。
1、健全組織，加強對學校安全工作的領導
我校實行安全工作校長負責制，由書記分管安全工作，繼續(xù)以“求質量、保平安、促發(fā)展”為工作目標。全體教職工能始終以高度的政治職責感來看待安全工作，始終把安全工作放在一切工作的首位，時刻提高警惕，全力做到防范于未然，本年度中我校無重大安全事故發(fā)生。
2、建立健全安全工作系列規(guī)章制度，明確職責，落實職責。
本著“安全第一”、“職責重于泰山”的原則，我組織制訂了比較完善的安全工作系列規(guī)章制度，并隨時加以檢查落實。我嚴格執(zhí)行有關安全工作的獎懲考核制度，堅決處理一些危及安全的人和事，如學生上網(wǎng)吧、打架等，不僅僅對學生進行嚴肅處理，并且還相應扣除班主任的當月部分津貼。
3、加強常規(guī)管理，加大宣傳力度。
由德育處牽頭，學校每學期組織三次有關安全問題的主題班會，分別放在期初、期中和期末進行。學校經(jīng)常組織力量進行安全檢查，對防火安全、食品安全、生產(chǎn)安全、校舍安全、危險化學品安全等一一加以檢查落實。班主任能認真督促、管理學生在校及上學、放學路上安全，教育學生不乘坐無營運資格的車輛，禁止學生私自下河或到水庫游泳，嚴肅查處學生到網(wǎng)吧等不適宜未成年人的場所。學校保安實行全天24小時值班，德育處組織值周教師、值周行政和生活教師等每周對住校生晚上在寢室情景實行不定期、不定時檢查。
五、在工作中，我加強規(guī)范制度建設，強化工作職責的落實
建設好“陽光工程”落實領導干部廉潔從政承諾。能嚴肅財務紀律，校能認真執(zhí)行政務、財務公開制度。努力開源節(jié)流，認真貫徹國家有關財經(jīng)制度，嚴格按物價局規(guī)定進行收費，對大型基建項目和大宗物品采購均采取招投標形式?？倓仗幠苈鋵嵑秘敭a(chǎn)保管、登記、賠償制度，努力做到精打細算，處處為學校省錢，自我能解決的事情，決不請外來人員。財務人員能主動做好學校的參謀，對財務安排能落實好計劃，對財務開支進行嚴格的管理和監(jiān)督。
努力建立起科學、高效、民主、規(guī)范的管理體制，校十分重視管理制度的建設和改革。今年我校對歷年來構成的制度、職責、規(guī)范等進行了整理、修改和補充，構成了三個大類共全方位的工作職責、工作制度和考核制度，并匯編成冊，教職工人手一份，基本構成了各項工作有據(jù)可查，有章可據(jù)的管理體系，使學校的管理進一步趨向制度化、規(guī)范化、民主化。
各項政策出臺基本實行行政班子討論、教師代表評議、教代會審議經(jīng)過的方式進行，行政會議討論安排的工作，每周政治學習中進行通報，學校健全教代會制度，今年上半年，校舉行了二屆一次教代會，對工會進行了換屆選舉，校堅持重大問題實行民主決策的制度。選舉楊天兵同志為新一屆工會主席。本學年，校兩次召開教代會，對學科獎勵政策、教師流動考核等進行討論表決。本年度，校成功創(chuàng)立了綦江縣先進職工之家.
六、在工作中，我堅持戰(zhàn)斗在教育教學的第一線，做好榜樣示范作用
1、做好教學常規(guī)工作，不搞特殊化
我本年度擔任一年級（1）(2)班的生物教學，我在教育教學中，嚴格遵守學校的規(guī)章制度，認真做好教學常規(guī)工作，想方設法提高自我的教育教學質量，進取參加教研教改活動，決不因為自我是校長，就搞特殊化，帶來不良影響。
2、嚴格要求自我，做好榜樣帶頭作用
我在工作中，遵守學校的勞動紀律，不遲到，不早退，不缺勤，在日常工作中，力求做到“提前到校，推遲回家”，自我的教育教學工作做扎實，教育教學效果做到名列前茅，構成示范效應，我擔任的一年級（1）(2)班的生物教學在全縣的統(tǒng)一考試中，取得了優(yōu)異的成績，為教師樹立了榜樣。
七、在工作中，我努力改善辦學條件，穩(wěn)步推進教學現(xiàn)代化建設，加強學校宣傳工作。
1、重視硬件投入，努力提高教學現(xiàn)代化設施
我十分重視改善辦學條件，努力增加投入，增加硬件設施，本年度，在我的努力下，我校重新配制了27臺電腦，新購買了一體機，購買磁性黑板，修建了舞臺，把操場打成了水泥地，學校環(huán)境得到了有效的整治，學校的文化氛圍更濃厚了.日前，學生食堂，學生公寓，學生浴室也正在計劃之中，經(jīng)過不懈的努力加強了學校文化建設，美化、凈化學校，學生有了更好的學習環(huán)境.
2、重視對學校的形象宣傳，進一步提高學校的知名度
我在努力做好各方面工作的同時，還進取加強對學校的形象宣傳，我在家長會上大力宣講了本校的規(guī)章制度，方針政策，辦學方向，爭取得到家長的理解和支持，同時聯(lián)系村主任，村支書，讓他們做好學校的義務宣傳員，為學校做好宣傳和解釋工作，提高學校的辦學效益。本年度中，我著力塑造了我校良好的形象，促進了學校全面工作的發(fā)展。
八.本年度所取得一些工作成績.
雖然經(jīng)過我努力，本年度。本年度中做了不少工作，也取得了必須的成績，可是相比之下，深深感到自我工作中仍存在不少問題和不足，距離縣教委對我要求還有很大的差距。懇切期望給我多提意見和提議，并給我更多的指導和幫忙，將繼續(xù)努力，不斷進取，明年的工作中進取吸取以往工作的經(jīng)驗和教訓，努力把我各項工作推向更高的層次。
進行連續(xù)一周的專題報道，極大地擴大了校的知名度，產(chǎn)生了良好的社會影響。辦學條件不斷改善。泥濘土壩得到硬化，亂石土堆變成寬闊的舞臺，雜草叢生之處化為微笑的花園，高坎之地佇立華麗的宣傳欄，醒目的標語隨處可見，濃厚的學校氛圍時刻熏陶著篆中人，學校煥然一新，彰顯變化、發(fā)展、進取。師德師風明顯好轉。全校教職工嚴格遵守“六禁令”和“七不準”社會上樹立了良好的教師形象。助學活動落到實處。學校對貧困生減免學費、課本費、住宿費等費用，避免學生輟學，切實減輕農民負擔。
鄉(xiāng)領導工作總結篇十一
這學期，我校少先隊工作在上級領導的支持下，以愛黨、愛祖國、愛社會主義教育為重點，全面推進以禮儀教育為主旋律的德育教育體系，加強學生的養(yǎng)成教育，組織開展“爭當文明學生”活動和形式多樣的校園活動，拓寬了隊員的活動領域，充分發(fā)揮少先隊組織積極、開拓、自立、創(chuàng)新的作用，開創(chuàng)了小學少先隊工作的新局面，取得了較好的成績。因此，少先隊以學校工作計劃為依據(jù)，以落實《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》、《公民道德建設實施綱要》為主線，奉行“灑向學生都是愛”的為師理念，遵循“小、細、恒、實”的教育原則，并結合我校實際，深入實施禮儀教育，并進一步得以深化，同時開展了體驗教育活動，把學生日常文明行為習慣和創(chuàng)新實踐能力提上了一個新的水平。
1、加強輔導員的隊伍建設。我校少先隊組織將始終不渝地抓好輔導員的配備、選拔、培訓工作，落實輔導員的有關政策，為輔導員的學習、工作、創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，定期召開輔導員會議，組織學習研究工作，提高輔導員的少先隊工作水平。
2、加強少先隊陣地建設。充分利用學校紅領巾廣播站，開設了“快樂隊生活”、“校園英語”和“健康快車”等三個欄目，有隊員們自己投稿、采編，每天中午9：3０－10：0０播出，中間加插各班每天的好人好事。廣播站為培養(yǎng)隊員們的創(chuàng)新實踐能力創(chuàng)造了良好的條件，豐富了校園文化生活，創(chuàng)設濃厚的英語氛圍。重點抓了少先隊大隊委、紀律監(jiān)督委員會的培訓工作，使之成為學校的得力助手。抓好了各中隊“三報”的評比工作，使他們獲取了安全、法制、禮儀等方面的知識。
3、加強少先隊理論研究和信息交流。我校少先隊把理論研究工作作為一項重要工作來抓，重視提高輔導員的理論水平，開展論文和方案的評選活動，切實重視信息交流，努力做好《輔導員》、《少先隊小干部》、《小葵花》、《紅蕾》等報刊的訂閱工作，拓寬了隊員的視野，增長了隊員的見識。
1、小學生求知欲旺、可塑性大、模仿性強、是形成良好行為和品德的最佳時期，我們注重狠抓養(yǎng)成教育、及時糾正隊員不規(guī)范言行。對新生一入學，我們就從升旗儀式的排隊、行禮做起，教他們做到升旗時行隊禮或注目禮等從，有計劃、有步驟地對他們進行常規(guī)訓練，為保證養(yǎng)成教育的實效性，做到以下兩點：一是要求班主任嚴抓實管、經(jīng)常、反復地組織學生學習《小學生日常行為規(guī)范》，要求隊員記清記牢，做到淳淳教導，堅持不懈；二是學校對規(guī)范隊員行為采取正反兩方面教育相結合的辦法，少先隊干部每周進行不定期的檢查，通過“紅領巾廣播站”和“檢查反饋欄”及時表揚、批評，讓年級與年級、班級與班級進行評比，并把檢查、評比的結果列入班級考評內容中。我們還過舉辦家長培訓班，讓家長了解隊員在學校的常規(guī)要求，積極配合學校共同抓好養(yǎng)成教育。
2、學校根據(jù)少年兒童的年齡特點，通過多渠道，多層面，全方位對隊員進行思想教育，并寓教育于活動之中。學校利用教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽等有利契機，通過舉行隊活動、國旗下的講話、新隊員入隊儀式等形式生動的活動，在隊員中深入開展愛國主義教育，培養(yǎng)了他們熱愛祖國、熱愛人民、熱愛家鄉(xiāng)的情感，樹立起建設祖國、建設家鄉(xiāng)而努力學習的遠大志向。學校編排的《反腐倡廉》的相聲、快板，受到了鎮(zhèn)委和村領導的好評。
3、通過國旗下的講話、班會課、中隊活動，組織隊員學習《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》。強化隊員的法制觀念和交通安全觀念，培養(yǎng)安全的法制意識，交通安全意識，使隊員學法、知法、懂法、守法、用法。
4、加強隊員的環(huán)保意識教育。結合學校申報省綠色學校和創(chuàng)建國家衛(wèi)生鎮(zhèn)的活動，號召隊員們積極參與活動，發(fā)揮“綠色小衛(wèi)士”的作用，通過美化校園的活動，美化家園的社區(qū)清潔活動，美化教室的墻室布置比賽，進行“慶元旦書畫比賽”的繪畫活動，對隊員進行環(huán)保教育，提高隊員的環(huán)保意識和社會公德意識。
1、開展“扶貧助學”活動。學校大隊部號召隊員們發(fā)揚勤儉節(jié)約、奉獻愛心、助人為樂的精神。通過該項活動培養(yǎng)隊員勤儉節(jié)約的良好習慣，又使隊員養(yǎng)成關心他人、關心社會的好品質，增強集體的凝聚力。
2、大隊部在隊員中廣泛開展以“新世紀，我能行”為主題的實踐體驗活動。另外，各級按照年齡特點來選擇主題，走出學校，踏進社會，親身扮演社會上不同的角色，體驗不同工作的感受，通過實地觀察、操作，使隊員們了解各個行業(yè)運轉情況，培養(yǎng)了隊員的創(chuàng)新思維和實踐操作能力以及高度的組織紀律性和團結互助的精神。
3、學校還組織了“禮儀示范隊”利用雙休日進行社區(qū)清潔活動，參加文化站、文化室舉辦的各種社區(qū)活動，如六年級的許靖等同學去慰問老人，讓隊員們在社區(qū)體驗教育活動中獲得服務他人、服務社會、實現(xiàn)自身價值的真實感受，培養(yǎng)了隊員的`社會責任感。隊員們在活動中不斷挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我，從而提高了自身的綜合素質。
一學期來，在全體老師和隊員的共同努力下，該校取得了可喜的成績，回顧上學期的工作，成績在學生身上有所體現(xiàn)，相信在今后的工作中將會有突出的成績，將會有南關雙語實小的特色。
鄉(xiāng)領導工作總結篇十二
同學們，在剛剛過去的半學期里，我們全校師生共同努力、辛勤工作、努力拼搏，教育教學質量取得了可喜的進步，教育教學秩序井然，文明的校風，勤奮的學風進一步形成。期中考試優(yōu)異的成績見證了同學們的不懈努力，也見證了老師們辛勤的工作。我為你們取得令自己滿意的成績而感到高興，也為全體老師付出的勞動有所收獲而感到欣慰。
正所謂：一份耕耘，一分收獲。今天在期中考試中，許許多多的同學語文、數(shù)學、英語都取得了優(yōu)秀的成績，被評為“優(yōu)秀生”。他們是一年級的：王心宇、疏俊、汪彩芬等5位同學。二年級的：胡佳、李逸凡、吳玉潔、邵廷月等6名同學。三年級的：程萍、戴旭、杜若欣等5位同學。四年級的：章鵬杰、劉文君、慈杰等5位同學。五年級的：孟登文、邵昊偉、桂添天、汪穎等6位同學。六年級一班的：潘芷瑩、曹雨澤、陳石安、黃志成、徐文青、丁稀、胡豪、李欣、汪慧和六年級二班的朱子涵、陳瑩、王舒斌、桂琪、黃海、張琪等17位同學。還有一部分同學雖然沒有獲得優(yōu)秀，但是他們比上個學期有了較大的進步，被評為進步之星。他們是一年級的：胡益豪、葉子妍、方其敏等5位同學。二年級的：張志偉、陳智杰、祁宇、蒯飛等6位同學。三年級的：朱紀鵬、吳凡、張娟等5位同學。四年級的：童美玲、譚穎、劉東等5位同學。五年級的：程浩俊、譚靜、汪濤、李安齊等6位同學。六年級一班的：王志鵬、崔梅珍、鄒敏、汪靜和六年級二班的許俊杰、陳佳麗、吳欣等8同學。讓我們以熱烈的掌聲對這些取得優(yōu)異成績的同學和進步顯著的同學表示祝賀！
今天同學們點點滴滴的進步離不開全體任課教師的辛勤努力，他們?yōu)榱嗣恳晃煌瑢W的進步付出了心血和汗水?？炭嚆@研教材，認真上好每一節(jié)課，仔細批改每一份作業(yè)，耐心輔導每一位學生，讓我們用熱烈的掌聲對老師們所付出的艱辛勞動表示感謝！
今天我們在看到成績的同時，還應該看到有些地方做的還不夠盡善盡美。有的同學的學習成績還不夠理想，進步的幅度較??；我們的環(huán)境衛(wèi)生保持還不夠清潔，有的同學的生活自理能力還有待于進一步提高，個別同學還有打架罵人的現(xiàn)象，我們特色教育還不夠顯著等等。這些工作還需要我們全體教師付出更加辛苦的勞動，我們全體同學還要更加努力學習，刻苦鍛煉，積極進取。我希望同學們用我們的實際行動來感謝父母的養(yǎng)育之恩；感謝老師的教育之恩；感謝他人對自己的幫助之恩；感謝學校優(yōu)美環(huán)境的營造之恩！爭取期末取得更加優(yōu)異的成績！
同學們，你給生活多少懶惰，生活就會回敬你多少苦澀；你為生活付出幾分耕耘，生活就會回饋你幾分收獲。我們希望通過本次期中考試總結表彰大會，激發(fā)同學們爭先創(chuàng)優(yōu)意識，掀起學習高潮。希望全體受表彰的同學再接再厲，百尺竿頭更進一步，在期末考試中，再攀高峰；希望其他同學，以受表彰的同學為榜樣，頑強拼搏，激起直追，刻苦努力，爭創(chuàng)一流。那時我希望有更多同學，以自己的汗水贏得熱烈的掌聲，以自己的勤奮贏得更多的喝彩！
最后，祝愿我們每位教師健康幸福，工作開心。愿我們的每一位學生健康快樂，學有所成。
謝謝大家。
鄉(xiāng)領導工作總結篇十三
一年來，根據(jù)中心總體工作思路，我在黨委的引導下始終堅持“以服務主業(yè)，為主流程廠設備穩(wěn)定運行保駕護航為主線，以推進點檢定修制向科學化、規(guī)范化、高效化發(fā)展為核心，以提高全體職工的綜合素質為基礎，全面強化管理，逐步把設備維檢中心建設成上下目標一致、責權明確、執(zhí)行有力、規(guī)范高效、人力資源優(yōu)勢得到合理配置和發(fā)揮的檢修維護企業(yè)”為宗旨，努力實現(xiàn)設備維檢工作中的“三個提高”、“三個降低”，即：提高檢修效率、提高維護檢修水平、提高設備使用周期；降低設備故障、降低備件消耗、降低檢修費用，使主流程設備維檢工作逐步實現(xiàn)了由過去的傳統(tǒng)維護模式管理，向局部專業(yè)化，區(qū)域協(xié)調化，整體高效化的維檢模式管理的實質性轉變，為今后維檢工作的發(fā)展，邁出了堅實的一步?，F(xiàn)將20xx年主要工作總結如下：
我在工作中始終堅持“一切為了生產(chǎn)，一切服務于生產(chǎn)”的工作宗旨，做到保駕護航義不容辭，優(yōu)質服務精益求精，主動出擊不等不靠，服務質量得到了各生產(chǎn)廠的高度評價。全年維檢中心廠滿意度調查月均分數(shù)104.3分；主流程廠產(chǎn)品產(chǎn)量北京地區(qū)完成計劃的102.9%；遷鋼產(chǎn)量完成計劃的103.4%。
規(guī)范化管理工作一直是維檢中心的重點工作。8月份，根據(jù)維檢形勢的新變化及中心黨委統(tǒng)一安排下，我組織業(yè)務科制定了《維檢中心關于進一步推進“北京首鋼新鋼有限責任公司設備維檢中心”設備管理標準化作業(yè)規(guī)范的工作計劃》，對整個維檢中心的基礎管理體系、指標體系和考核體系進行了梳理，使各維檢站的維檢工作上了一個新的臺階。
1、加強了檢修計劃性管理，轉變了過去的由“設備追人”到“人追設備” 的維護模式。20xx年全年計劃性檢修3769次，20xx年2677次，計劃性檢修次數(shù)增加了41%。并且檢修項目兌現(xiàn)率全部達到100%。
a、b類故障次數(shù)計劃63次，實際發(fā)生37次，故障降低率58.73%，實現(xiàn)了高爐停風率為零的目標。
在全面完成“設備維檢工作標準化作業(yè)規(guī)范”制定工作的基礎上，我又組織制定了《關于進一步推進“北京首鋼新鋼有限責任公司設備維檢中心”設備管理標準化作業(yè)規(guī)范的工作計劃》，對整個維檢中心的基礎管理體系、指標體系和考核體系進行了梳理，對崗位的職責、任務、標準完成情況進行量化考核，使各維檢站的維檢工作上了一個新的臺階，設備管理規(guī)范化的推進為降低設備故障的發(fā)生起到了積極作用。
在推進設備管理規(guī)范化進程中，各單位通過嚴格的精細化管理，及時發(fā)現(xiàn)各類設備隱患，降低了設備停機時間，例如：10月份，軋材站各作業(yè)區(qū)重新優(yōu)化各點檢班，全月共提前發(fā)現(xiàn)設備故障隱患30多起，都及時得到了計劃處理，大幅度地減少了設備故障停機時間。10月份當月，軋材站故障停機指標為3578分鐘，實際完成2996分鐘，比計劃降低了16%，且全年首次突破3000分鐘大關。11月份、12月份，又連續(xù)兩個月突破3000大關，其中11月份為2663分鐘，12月份為2590分鐘，12月份比05年月均水平（6045分鐘）下降了57%。11月份，型材作業(yè)區(qū)規(guī)范化管理工作初見成效，與10月份相比，型材作業(yè)區(qū)無論是在總體故障停機時間上，還是在小時以上停機上，都有顯著的下降：總體故障停機時間比10月份下降40%，小時以上停機由10月份的9次1157分鐘下降到本月的2次183分鐘。
軸有雜音，立即上報，在煉鐵廠機動科專業(yè)的確認下，利用生產(chǎn)間隙時間對減速機進行更換，確保了一燒四臺燒結機安全運轉，受到煉鐵廠的好評；三是加強了四班的維護管理，四班人員的工作成效明顯提高。
中板作業(yè)區(qū)通過規(guī)范化作業(yè)，強化點巡檢工作，設備維護水平明顯提高。特別是8月31日點檢發(fā)現(xiàn)的軋機連桿萬向節(jié)故障及9月21日巡檢鉗工發(fā)現(xiàn)的上連桿扁頭細微裂紋，兩次避免了重大設備故障的發(fā)生。其精細的工作作風，認真的工作態(tài)度受到中板廠書面表揚，為維檢中心爭得了榮譽。
20xx年年初，公司給維檢中心下達了降低主流程廠修理費800萬元的指標。根據(jù)中心部署，我組織各維檢站會議，我在會上強調：“各維檢站在工作中一定要發(fā)揚主人公精神，多超多干，超額完成公司降低修理費任務”，我親自將800萬元的指標分解并下達給各維檢站，每月組織檢查核對各維檢站指標的完成情況，并協(xié)助維檢站解決相關問題。據(jù)統(tǒng)計，20xx年全年完成降低修理費任務920萬元，超額完成了公司下達的任務。
由于精棒設備存在許多安裝及設計問題，投入生產(chǎn)后設備故障頻繁，制約了精棒的生產(chǎn)，為此，公司成立了由維檢中心參與設備攻關小組，重點解決工藝及設備存在的問題。
鄉(xiāng)領導工作總結篇十四
光陰任苒，歲月如梭，緊張忙碌的半年過去了，在酒店領導的正確指導下，通過全體員工的共同努力，我們取得了可喜的成績，尤其是在市場的開拓，以及服務檔次的提高上有了很大的進步，現(xiàn)將前半年的工作總結如下：
（1）會員卡張，比去年同期張。
（2）簽訂協(xié)議單位份，比去年同期份。
（3）網(wǎng)絡協(xié)議份，比去年同期份。
以我們的銷售情況看，與去年的比較有所下降。
總來店人數(shù)為，與去年的相比%，其中：
（1）上門散客人次，占總客源的%，同比去年%。
（2）協(xié)議客人人次，占總客源的%，同比去年%。
（3）會員客人人次，占總客源的%，同比去年%。
（4）網(wǎng)絡公司人次，占總客源的%，同比去年增加%。
在來店客源上分析不難看出我們的主要客源還是以協(xié)議單位客人為主導，總體客源仍然呈上升趨勢，而網(wǎng)絡客源的增加，也正是符合了當前消費型式。
通過對前臺員工服務方面不斷的講解，讓員工真正意識到服務中差別的重要性，使前臺員工的素質有了很大程度的提高，一些老回頭客人，每次來酒店住宿都是沖著酒店的服務態(tài)度而來，是他們真誠的服務讓客人感覺到春天般的溫暖，讓客人留戀忘返，使客人真正感受到賓至如歸的感覺。
另外，再采一些靈活的促銷手段，去滿足客人的心理需求，因酒店住宿的大部分客人都是因公出差，乘飛機或坐火車時往往會在時間上有所延長，我們就靈活掌握可許的權限范圍內適當延長客人住宿時間，讓客人好似享受貴賓般的待遇。通過與網(wǎng)絡公司的積極配合，如開展促銷活動要求我酒店適當增加售賣房，滿足活動要求，也是為網(wǎng)絡客人提供更加滿意的服務，發(fā)展網(wǎng)絡中介成為重點，開辟網(wǎng)上訂房，加強網(wǎng)絡促銷，通過網(wǎng)絡中介增加新的賣點，網(wǎng)絡中介也漸漸生成為酒店生存的基本客源，客源市場的開發(fā)，主要以價格為杠桿，而價格是競爭對手最容易做到的，怎樣在同等的價格或同等的條件情況下保證較高的開房率，那就必須通過客源的口碑進行宣傳。接待好網(wǎng)絡客源，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，同時通過網(wǎng)絡客人的良好口碑，在網(wǎng)絡上發(fā)表良好的評價，穩(wěn)定老客戶發(fā)展新資源，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢為酒店的發(fā)展開辟新途徑。如今客戶數(shù)量滾雪球般的增多，給酒店帶來了一批穩(wěn)固的客戶源。當然取得這些成績與各部門的相應配合是分不開的，也與我們工作認真負責分不開。每當會議或團隊客人進店后，我們盡可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務，主動向客人征求意見，并及時把聽到的意見反饋給各部門，盡量滿足不同客人的需求。一年當中也有較多的節(jié)假日，我們酒店根據(jù)每個節(jié)日的不同適當調整優(yōu)惠方式，如端午節(jié)在主客房間內提供免費的小粽子，通過這種細致的服務讓客人感受到酒店的熱情。酒店的主要客源依然是以周邊大企業(yè)的客戶為主，相應的會議客人就會增加，為滿足客人的需求，對會議的各項要求進行一一落實，與相關部門進行及時溝通、協(xié)調，認真接待好每一次中小型會議，精心細致地做好每次會議的接待工作，得到了相關賓客的一致好評。同時注意加強了與會展公司、會議代辦機構和旅行社會議接待中心等的合作，充分利用他們的會議接待平臺和業(yè)務銷售，進行宣傳自己，同時爭取了一定的會議客源。
在今年酒店又新增了xx網(wǎng)與xx網(wǎng)兩家網(wǎng)絡協(xié)議客戶，通過網(wǎng)絡中介增加新的賣點，減少周末與假期帶來的客源減少。在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，網(wǎng)絡中介也漸漸生成為酒店生存的基本客源，現(xiàn)在很明顯的特點就是在假日來臨之前，網(wǎng)絡訂單大幅增加，而且到店的比例也由從前的十幾間變到現(xiàn)在的幾十間，接待好網(wǎng)絡客源，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，同時通過網(wǎng)絡客人的良好口碑，在網(wǎng)絡上發(fā)表良好的評價，穩(wěn)定老客戶發(fā)展新資源，利用網(wǎng)絡優(yōu)勢為酒店的發(fā)展開辟新途徑。這種優(yōu)勢在中秋假日期間的房態(tài)已經(jīng)有了很好的體現(xiàn)、使大家信心大增，也給酒店帶來了可觀的經(jīng)濟效益。當然取得這些成績與各部門的相應配合是分不開的，也與我們工作認真負責分不開。每當出現(xiàn)大量預訂房態(tài)后，我們進行仔細分析研究，并及時調整客源結構，適當調低網(wǎng)絡訂房，增加周邊企業(yè)與協(xié)議客人的需求，不但降低了返傭的費用還增加了一定的收入、在6月份參加了舉辦的培訓班，并獲得了證書，非常感謝公司領導對我的信任，能夠讓我發(fā)揮個人專長，能夠更好的為酒店服務，讓我更好的回報領導的信任，做好本職工作。
總結以上雖然有了一些成績，但依然還存在許多不足之處，往往在假期前后出租率就會出現(xiàn)明顯的落差，如何做好之間的銜接，保證出租率的平穩(wěn)，需要有更好的銷售手段，市場縱有千變萬化，銷售獨有一墨之規(guī)。百舸爭游，非進必退。
1、銷售隊伍不穩(wěn)定，缺乏有銷售經(jīng)驗的人員，而且對銷售人員的培訓力度也亟待加強。
2、信息的捕捉和處理能力有所欠缺，具體表現(xiàn)在：一是缺乏把握市場信息
的能力，在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有一些有效的信息在我們身邊流過，但是我們沒有抓住。二是缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被動。
3、市場營銷策劃活動較少，特別是針對性的節(jié)假日、重大活動等期間的策劃。
五、明年的工作目標：
1、在市場競爭越來越激烈的情況下，我們要適應市場需求，樹立市場觀念。我們的客戶群領域尚有一定潛力可挖，在今后的公關上，我們應采取靈活機動的營銷策略，加大推銷力度，拓寬銷售渠道，提高經(jīng)濟效益，因此，我們要在員工穩(wěn)定的基礎上，加大散客的開發(fā)力度，加大對協(xié)議單位的宣傳，力爭下半年散客市場有一個較大的突破。
2、在今后的工作中，應采取有效的`措施，發(fā)揮信息的作用，加大信息的交流，提高信息的處理能力，強化內部信息的溝通。
3、加強零客促銷和協(xié)議散客市場客源的開發(fā)，提高酒店的知名度，增加系統(tǒng)外散客的市場份額，要在有限的房數(shù)實現(xiàn)客房利潤的最大化。
4、利用現(xiàn)代技術，加強網(wǎng)絡促銷力度，大力加強與網(wǎng)絡公司的合作，配合網(wǎng)絡公司的各項有效活動，來擴大網(wǎng)絡訂房中心的訂房。加大內外宣傳和促銷工作。通過人員促銷、通過網(wǎng)絡宣傳，來吸引更多客人的關注，并最終帶來經(jīng)濟效益。
5、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業(yè)務水平。同時為打造一個和諧、創(chuàng)新的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。
我們相信，只要持之以恒，迎難而上，全身心投入酒店的經(jīng)營發(fā)展，明年的營銷工作一定會有一個更驚人的突破。
鄉(xiāng)領導工作總結篇十五
工作總結指的是工作人員對自己過去某段時間內的工作的總結與反思，那么領導秘書的。
怎么寫呢?下面本站小編給大家介紹關于領導秘書工作總結的相關資料，希望對您有所幫助。
一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結如下：
一是素質進一步提高。為了適應新形勢下政府工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是當好參謀助手。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料，承辦有關會務，搞好相關服務。為做好工作，經(jīng)常隨領導下基層搞調查研究，密切聯(lián)系實際，注意收集有關資料，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據(jù)，當好參謀助手。*年，協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標，使我市的城鎮(zhèn)建設、土地管理、文化旅游、廣播電視以及郵政、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展。
三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風，增強公仆意識，為民務實高效。以全心全意為人民服務的宗旨，把群本資料權屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”，切實為領導分憂，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實，任勞任怨，務實高效，堅持網(wǎng)上簽到，每天記工作日志，自我激勵，自我鞭策，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象。
一年來，雖然自己在工作上取得了一定成績，但還存在著不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。在新的一年里，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好。
一、學習方面。
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，通過學習——實踐——再學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。
我深知:作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。今年以來，我在積極參加市委辦公室組織的各項學習活動，認真完成學習任務的基礎上，還非常注重個人自學，年初征訂了應用文寫作，深化了對“三個代表”重要思想和黨的xx大、xx屆三中全會、行政許可法等法律法規(guī)及任長霞、徐正虎、李斌等的學習，認真領會精神實質，并自覺地貫徹落實到行動中去，統(tǒng)一到市委的重大決策上來。堅持每天閱讀各類文章，并認真做好。
讀書筆記。
努力做到融會貫通聯(lián)系實際舉一反三。注重學習效果做到活學活用學以致用。并根據(jù)日新月異的形勢發(fā)展變化注重學習新知識熟悉新學科努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業(yè)心和責任感有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難能吃苦耐勞加班加點毫無怨言。今年3月18日根據(jù)市委辦公室的安排我到地委辦信息科跟班學習兩個月使自己個人能力得到進一步煅煉。
二、業(yè)務方面。
我作為政法口的秘書(文秘招聘)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息;對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。全年跟隨領導5次下基層進行調研，并撰寫了有價值的調研。聽從領導，服從安排，今年根據(jù)辦公室的安排，我參加民兵訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰(zhàn)斗的精神，認真完成各項訓練任務，受到了阿克地委、阿克蘇地區(qū)行署、阿克蘇軍分區(qū)的聯(lián)合通報表揚，并頒發(fā)了先進個人獎牌。
三、自覺遵守辦公室各項。
規(guī)章制度。
今年以來，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規(guī)章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算。
1、雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業(yè)務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點，工作再得細點，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
今年以來，在領導和同志們的支持幫助下，通過自己的努力，各項工作都取得了一定成績?，F(xiàn)總結如下。
一、加強學習，努力提高綜合素質。
一是加強了政治理論學習。重點抓了“三個代表”重要思想和xx大精神的學習，積極參加辦公室組織的各種學習活動，做好讀書筆記，自覺在政治上同黨中央保持高度一致。二是學習現(xiàn)代科技知識。重點抓了計算機知識的學習和應用，適應無紙化辦公要求，提高了工作效率。
二、認真負責，切實做好本職工作。
一是認真準備政府常務會議，搞好會前、會中及會議服務。對于會議中所有的議題、文件、通知，都認真核實把關，一絲不茍。針對會議急的實際，自覺加班加點，按時高標準組織完成會議材料準備及會務，從沒有出過問題。二是搞好會議組織協(xié)調。根據(jù)領導的要求及時下達通知，組織會議安排，較好地完成了工作。三是認真完成領導交辦的臨時性的任務。
三、嚴格遵守各項規(guī)定，搞好自身建設。
在政治上，堅定不移地同黨中央及各級黨委、政府保持高度一致，自覺講政治、講正氣、講學習。日常工作中，堅持服從組織安排，按領導的指示、要求辦事。認真開展批評和自我批評，在同志們之間樹立起團結友愛、互助關系，以實際行動維護政府和辦公室的形象。
這些成績的取得，是領導和同志們支持的結果，但也存在一些問題和不足。主要是學習抓得還不夠緊，創(chuàng)造性地開展工作不夠。這些要在今后認真加以改正。今后，要更加刻苦地學習，進一步提高工作能力，更好地做好各項工作。