對(duì)于工作和學(xué)習(xí)來說，總結(jié)是一種反思和提升的方式，可以指導(dǎo)我們未來的發(fā)展方向。如何提高團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力？以下是小編整理的一些經(jīng)典案例，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇一
聽了金正昆教授的講座，使我受到了很大的教育，干教師工作十余年，這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我充分的認(rèn)識(shí)到：禮儀在人類的生活交往中起著非常重要的作用。是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說，禮儀就是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。特別是對(duì)承傳人類知識(shí)和文明的教師，她的禮儀就更為重要，關(guān)系到教育的效果和質(zhì)量，關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與文明。
人人都希望自己能成為一個(gè)受身邊人歡迎的人，但很少有人能先從尊重別人，對(duì)人講禮儀開始做起。作教師，我們一般會(huì)在其它成年人面前注重自己的表情，會(huì)懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候掩飾自己的情緒?？墒牵趯W(xué)生面前，很多人都不在意，把喜怒哀樂都放在臉上，這恰恰是當(dāng)教師的一大禁忌。學(xué)生們往往比我們想象的更會(huì)察言觀色，并且常根據(jù)老師的表情來猜測(cè)老師對(duì)自己的感覺。如果老師帶著自己的不愉快走進(jìn)教室，孩子會(huì)誤認(rèn)為老師不喜歡自己。因此為了祖國的未來，請(qǐng)尊重我們的教育對(duì)象。當(dāng)我們正滿腹怒氣，迎面來了同事朋友或者鈴聲正催你進(jìn)課堂時(shí)，請(qǐng)你先穩(wěn)一穩(wěn)自己的情緒，用微笑對(duì)侍每名學(xué)生，讓他們身心愉悅，快樂學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)。
教師的微笑是一種教學(xué)的藝術(shù)。上課鈴聲響了，老師微笑著站在教室門口，會(huì)使孩子產(chǎn)生良好的心理定勢(shì)——學(xué)習(xí)好的孩子會(huì)更加充滿自信，學(xué)習(xí)有困難的孩子也會(huì)受到鼓勵(lì)。教師燦然一笑，有利于創(chuàng)造一種和諧融洽的課堂氣氛，使學(xué)生懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí)，把興奮點(diǎn)集中在對(duì)知識(shí)的接受理解上。
在教學(xué)中，老師微笑的魅力和作用非常重要。為了渲染課堂氣氛，引起學(xué)生的興趣和求知欲，上課時(shí)，教師面帶微笑，并輔之于風(fēng)趣、幽默，充滿誘因或懸念的語言，能給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)開放寬松的教學(xué)環(huán)境。在和諧寬松的課堂氣氛里，學(xué)生們會(huì)懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí)，自然就敢大膽發(fā)言，積極思維，進(jìn)而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
愛你的學(xué)生，就從現(xiàn)在做起吧!“笑一笑，十年少”。“相逢一笑解千仇”。讓我們微笑吧，笑對(duì)我們可愛的學(xué)生，笑對(duì)工作，笑對(duì)生活，笑在生活的每一天!
看完金教授“教師禮儀”感受挺多的，其中所講到的教師各個(gè)方面的要，從教師裝飾、教師儀表、教師語言、教師形象、教師社交等等方面概述了教師需要注意的地方，其實(shí)作為一個(gè)教師所學(xué)到的，必須用之實(shí)際，學(xué)而用之方有效。教師作為社會(huì)的一個(gè)層面，無論何種職業(yè)、職能教師，他都必須面對(duì)自己的學(xué)生，要和社會(huì)相處，所以，教師必須掌握社會(huì)交往禮儀，其中金教授提到的交往始終以對(duì)方為中心，一詞擊中要點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅，當(dāng)然，我們作為老師交往對(duì)象主要是學(xué)生，那么我們應(yīng)該讓學(xué)生去做，去想，讓他們成為上帝，我們教師的任務(wù)是教書育人，授業(yè)解惑，是引導(dǎo)上帝的天使，這也是要求我們?nèi)嗣窠處煂W(xué)習(xí)《教師禮儀》的原因，目標(biāo)只有一個(gè)——學(xué)好自己、教好學(xué)生。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇二
作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備良好的教師形象。一名優(yōu)秀的教師，除了能夠以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生外，還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地塑造自身的人格，從而培養(yǎng)學(xué)生健康的人格。通過教師禮儀培訓(xùn)，我認(rèn)為教師作為一個(gè)好的榜樣，至少應(yīng)該從以下兩個(gè)方面來努力。
不說廢話和多余的話，讓學(xué)生容易抓住重點(diǎn)，不宜分散學(xué)生的注意力，提高聽課的效率，達(dá)到事半功倍的效果。4.語言要生動(dòng)、形象，有吸引力?！芭d趣是最好的老師”，生動(dòng)、形象、富有吸引力的語言，會(huì)很大程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，教師講課是要適當(dāng)加入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。對(duì)于晦澀難懂知識(shí)的學(xué)習(xí)，教師應(yīng)該善于形象化地表達(dá)，加深和幫助學(xué)生的理解。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇三
20__年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂：人無禮則不立，事無禮則不成。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你。約束自己，尊重他人才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)___公司公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為___公司的發(fā)展盡上一份力。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇四
作為一個(gè)現(xiàn)代人，如何維護(hù)自己的形象已經(jīng)成為了一個(gè)不可忽視的問題。而禮儀培訓(xùn)則是這個(gè)問題的一個(gè)非常重要的解決途徑。在我的工作和生活中，我曾經(jīng)參加過一些禮儀培訓(xùn)課程，從中受益匪淺。在本文中，我將分享我在禮儀培訓(xùn)中所獲得的一些心得和體會(huì)。
第二段：生活中的禮儀培訓(xùn)
生活中的禮儀培訓(xùn)從不同角度塑造了我的形象。首先是在社交方面。例如：在與人溝通時(shí)不要打斷別人的話，要給別人足夠的注意力和耐心；在用餐時(shí)，要懂得如何使用餐具，并注意自己的儀態(tài)。這些細(xì)節(jié)小動(dòng)作可能不容易察覺，但卻是影響他人對(duì)自己形象評(píng)價(jià)的重要因素。此外，禮儀培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了形象穿著，我們應(yīng)該在選擇衣物上懂得如何搭配，例如 色調(diào)的搭配和身材的特點(diǎn)。我們的穿著不但要符合場(chǎng)合，而且也能突顯自己的特點(diǎn)。
第三段：工作中的禮儀培訓(xùn)
在工作中，尤其是在商務(wù)方面，禮儀培訓(xùn)顯得更為重要。例如：要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行自我介紹，如何與客戶談判，并注意表達(dá)姿態(tài)。這些都直接決定了交流效果的好壞。同時(shí)，禮儀培訓(xùn)也教給我了如何表現(xiàn)尊重他人，如何處理商業(yè)糾紛等等。通過這些課程，我已能更加自信和有效地執(zhí)行工作任務(wù)。
第四段：影響到人際關(guān)系
禮儀培訓(xùn)也幫助我在處理人際關(guān)系方面更加得心應(yīng)手。禮儀教育強(qiáng)調(diào)了信任、心的準(zhǔn)備、信任、注意隱私和行動(dòng)等多種問題。例如：在參加喜事或葬禮時(shí)，要注意自己的態(tài)度和語言，不要讓表情和語氣不打開，讓他人察覺不安利。這樣才能使他人對(duì)我們更加尊重和欣賞。在人際關(guān)系中要學(xué)會(huì)處理小錯(cuò)誤。禮儀文化讓我們了解到與人為善、讓步、贊美是處理人際關(guān)系的黃金法則。
第五段：結(jié)語
禮儀培訓(xùn)對(duì)形象的塑造有著顯著作用。通過有效的培訓(xùn)，我們能加強(qiáng)自己的社交能力和業(yè)務(wù)處理，更好的處理人際關(guān)系。在這個(gè)時(shí)代，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了很多人展示自己的平臺(tái)。因此，我們要注重形象的維護(hù)，學(xué)會(huì)如何從細(xì)節(jié)上打磨自己的品牌價(jià)值，不斷提高自己的禮儀修養(yǎng)，使自己成為一個(gè)更受歡迎、更有效率的人。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇五
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀已經(jīng)成為一個(gè)人的形象的重要因素。禮儀的存在不僅僅代表了對(duì)他人的尊重，同時(shí)也代表了對(duì)自我的重視。因此，禮儀培訓(xùn)已經(jīng)成為一個(gè)人的必修課之一，它能夠幫助我們?cè)谌穗H交往中表現(xiàn)自己的優(yōu)雅和自信，建立良好的形象，讓人們敬重和喜歡我們。
第二段：我的禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷
我曾經(jīng)參加過一次禮儀培訓(xùn)課程，這次課程的經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這個(gè)課程中，我們學(xué)習(xí)了如何優(yōu)雅地走路、如何合適地穿衣服、如何在人際交往中做出良好的表現(xiàn)等等。這些知識(shí)不僅讓我變得更加自信，更讓人們對(duì)我的印象變得更加深刻。
第三段：禮儀培訓(xùn)對(duì)我的影響
參加禮儀培訓(xùn)不僅僅讓我學(xué)習(xí)了如何做出良好的表現(xiàn)，更讓我充分認(rèn)識(shí)到了個(gè)人形象對(duì)于工作和生活的重要性。在今天的社會(huì)中，人們對(duì)個(gè)人形象的要求越來越高，在這種情況下，如果我們沒有一個(gè)良好的形象，很難得到他人對(duì)我們的信任和尊重。禮儀培訓(xùn)將是我們建立一個(gè)良好形象的一個(gè)良好途徑。
第四段：如何利用禮儀培訓(xùn)塑造良好的形象
禮儀培訓(xùn)能夠幫助我們建立良好的形象，但是如何利用這些知識(shí)才能讓自己更具魅力呢？首先，我們要在人際交往中注意我們的言談舉止，避免表現(xiàn)出粗魯不禮的形象。其次，我們需要注意我們的穿著，盡可能地將自己的外表打扮得干凈利落、合適得體。最后，我們需要提高自己的情商，與人交往時(shí)注意控制自己的情緒，避免與他人產(chǎn)生沖突。
第五段：結(jié)論
禮儀培訓(xùn)不僅能夠幫助我們與他人建立良好的關(guān)系，更能夠讓我們變得更加自信和成熟。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了個(gè)人形象在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了如何利用禮儀培訓(xùn)來創(chuàng)建一個(gè)良好的形象。我相信，只要我們不斷地努力學(xué)習(xí)和提高，我們一定可以成為一個(gè)出色的人。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇六
昨天，我參加了學(xué)校舉行的教師形象禮儀的培訓(xùn)，使我對(duì)教師形象禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。我了解到了教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。在個(gè)人形象越來越重要的今天，教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質(zhì))和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學(xué)生?經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的認(rèn)識(shí)。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識(shí)到，作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠相待，去做學(xué)生的朋友，去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個(gè)人的自尊心?！币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學(xué)生，并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動(dòng)上要做到潤(rùn)物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性，功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。
總之，教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊重，從而不但給學(xué)生以良好影響，同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇七
通過一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，無論從理論上還是實(shí)際工作中我都深刻的認(rèn)識(shí)到了教師禮儀的重要性。不同場(chǎng)合我們應(yīng)該穿著什么樣式的服裝?人際交往中我們應(yīng)該注意什么?作為教師我們應(yīng)該怎樣提高自身的素質(zhì)?這些問題以前一直困擾著我，現(xiàn)在我能夠深刻的掌握教師的內(nèi)在和外在禮儀，使我的工作和生活更加的精彩。這都應(yīng)該歸功于這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，感謝主講老師的精彩介紹;感謝班主任老師的悉心指導(dǎo);感謝班級(jí)同學(xué)們與我積極的溝通和交流。下面我將聯(lián)系自己的實(shí)際工作進(jìn)行總結(jié)。
首先談一談教師禮儀的原則。
我認(rèn)為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對(duì)他人的愛戴，才能夠發(fā)自內(nèi)心的注重自己的言行與穿著。并且只有我們恭敬別人了，才能夠得到別人的認(rèn)可和敬仰。其次就是要遵守真心實(shí)意的原則。無論什么時(shí)候遇到什么樣子的事情我們都要真實(shí)誠懇。如與學(xué)生溝通時(shí)的心態(tài)、和家長(zhǎng)交談時(shí)的語言或是待人接物時(shí)的神態(tài)等，都應(yīng)該是發(fā)自肺腑的坦誠相待。這樣才能夠體現(xiàn)教師禮儀的重要性。最后我認(rèn)為還有遵守適宜性原則。專家的講座中曾經(jīng)提到，不同的場(chǎng)合要穿著適當(dāng)?shù)囊路⒋钆涞卯?dāng)?shù)娘椘?，這樣才能夠體現(xiàn)教師的審美觀和自身的教養(yǎng)。同樣，我們的交際用語也要妥當(dāng)、合意，這樣別人才會(huì)覺得舒服，愿意和我們交流。相反，過渡夸張和虛假的著裝或是言辭會(huì)給人俗氣、自大的感受，這樣不利于我們正面形象的樹立。 下面我根據(jù)在教學(xué)中遇到的實(shí)際案例，談?wù)剬W(xué)習(xí)該課程后的收獲。
我是一名85后的幼兒園教師，自認(rèn)為對(duì)待工作是很有責(zé)任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了，我會(huì)心急如焚的找到家長(zhǎng)來告狀。本意是想讓家長(zhǎng)了解孩子近期的狀況，協(xié)助老師共同改進(jìn)孩子的不足之處?？墒?，慢慢的我發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)們接送孩子的時(shí)候總是急匆匆的離開，不再愿意和我溝通交流，看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個(gè)別家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的時(shí)候，他們也會(huì)流露出不情愿的神態(tài)。那段時(shí)間我一直很困惑，不知道自己究竟在哪些方面出現(xiàn)了錯(cuò)誤。
通過學(xué)習(xí)“教師禮儀”我終于恍然大悟。原來我在與家長(zhǎng)溝通的方式方法上面出現(xiàn)了問題。認(rèn)真聆聽了專家的講座后我知道，教師與家長(zhǎng)的溝通十分重要，我們可以采取的方式很多，比如：家訪、電話聯(lián)系、書信聯(lián)系、家長(zhǎng)會(huì)等，但無論何種溝通方式，要想取得良好的溝通效果，就要講究溝通的藝術(shù)，因?yàn)樗囆g(shù)化的東西往往易于感染人、易于感動(dòng)人、易于被接受，那么藝術(shù)化的溝通也最易在教師與家長(zhǎng)之間形成一種融洽的合作氣氛，從而有利于教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。所以我覺得自己首先應(yīng)該抱有一顆善于觀察學(xué)生優(yōu)點(diǎn)的心態(tài)去面對(duì)孩子們。
然后用積極的語言去鼓勵(lì)他們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在與家長(zhǎng)溝通的過程中可以先表揚(yáng)孩子的長(zhǎng)處，讓家長(zhǎng)知道老師是非常關(guān)注自己家孩子的。接下來我再提出學(xué)生的不足之處家長(zhǎng)也會(huì)欣然的同意，這樣比橫沖直闖的來揭孩子們的短更容易使家長(zhǎng)接受?，F(xiàn)在我明白一個(gè)道理：不要吝惜贊美，贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評(píng)指責(zé)。其次，我覺得自己應(yīng)該把已經(jīng)掌握的理論知識(shí)與孩子們出現(xiàn)的問題有機(jī)的結(jié)合起來，要積極地動(dòng)腦筋分析和解決問題。
當(dāng)與家長(zhǎng)溝通的時(shí)候，不僅要客觀的介紹孩子的不足之處，還要把自己分析出的原因和總結(jié)出的指導(dǎo)策略建議給家長(zhǎng)，這樣才能夠讓家長(zhǎng)感覺到老師不是單純的“狀告者”。對(duì)于老師提出的問題和給予的建議也會(huì)欣然接受的。正像專家所說的“用才華開啟家長(zhǎng)的心扉，讓家長(zhǎng)佩服你，你的`教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢。”
禮儀形象培訓(xùn)心得篇八
“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習(xí)微笑的節(jié)奏，我們這期的服務(wù)禮儀培訓(xùn)也已結(jié)束，帶著“聽進(jìn)去、作出來、傳下去”的宗旨，讓我對(duì)這次培訓(xùn)頗有感觸。
我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí)，心中就會(huì)有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí)，知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
任何學(xué)習(xí)都不能是走過場(chǎng)，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累，更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說原本我還很自信自己一直作得都還算不錯(cuò)的話，通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
作為一名vip客戶經(jīng)理，更要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取作到一名優(yōu)秀的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時(shí)，我也有過對(duì)客戶無理的要求而生氣過，有過不耐煩的態(tài)度，有過不屑的神情，現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過后，我在重新定位自己，審視自己的時(shí)候，心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿，究竟如何去作，不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇，而是要在實(shí)際的工作中看我如何去作，那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆?dòng)吧!
禮儀形象培訓(xùn)心得篇九
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。
禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢？禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的.就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人對(duì)個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。長(zhǎng)期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一，也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個(gè)重要方面。隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。
孩子是祖國的未來，是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，把“文明行為習(xí)慣”作為孩子園工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀教育，孝敬父母、關(guān)愛他人入手，是全面提高孩子德育教育工作的重要舉措。我園根據(jù)孩子的年齡和孩子園的實(shí)際，開展了豐富多彩的禮儀教育活動(dòng)。
一、學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、創(chuàng)設(shè)識(shí)禮氛圍。
文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口，只有我們每個(gè)人自覺提高文明禮儀意識(shí)，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會(huì)才會(huì)發(fā)展，人們的生活才會(huì)愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識(shí)，加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)尤為重要，今學(xué)期我園利用禮儀師資培訓(xùn)、禮儀家長(zhǎng)講座、孩子禮儀活動(dòng)課程、禮儀活動(dòng)觀魔摩課、評(píng)選孩子文明禮儀之星、孩子文明禮花絮展示等等形式，全面鋪開禮儀活動(dòng)。同時(shí)，我們還加大對(duì)孩子和家長(zhǎng)文明禮儀知識(shí)的宣傳力度，利用櫥窗、板報(bào)、專欄、圖片等途徑，讓孩子、家長(zhǎng)、老師掌握一般禮儀的做法，使整個(gè)孩子園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
二、開展各類活動(dòng)，促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成。
我園自開展禮儀教育活動(dòng)，就認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng)，并取得良好的效果：
1、進(jìn)行禮儀教育師資培訓(xùn)。
我們都知道平時(shí)家長(zhǎng)和孩子關(guān)注老師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學(xué)歷，一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)老師的信任與不信任很多時(shí)候來自一兩次的談話與交往。所以一個(gè)老師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對(duì)工作是多么重要。而且老師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在孩子面前的一面鏡子，通過這面鏡子，孩子會(huì)看到老師的美與丑。所以首先首先通過活動(dòng)灌輸禮儀知識(shí)給老師，使她們明確自己的價(jià)值觀和作用，樹立以身作則的作用，潛移默化地影響身邊的孩子。
2、召開禮儀教育家長(zhǎng)講座。
孩子的可塑性非常強(qiáng)，辨別是非的能力相對(duì)差，很容易受家人、外界的影響，其表現(xiàn)為自私心較重，對(duì)物質(zhì)生活過高的奢求；在家不愛勞動(dòng)，生活不能自理，害怕吃苦；不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們?cè)趦x表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長(zhǎng)、集體活動(dòng)、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與孩子的親情關(guān)系的影響，他往往對(duì)來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。孩子對(duì)抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動(dòng)的榜樣，活動(dòng)的范例，比語言的說教更容易使孩子信服，俗語講“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！笨梢娚斫讨赜谘越?，家長(zhǎng)的一言一行，都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過家長(zhǎng)講座，使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為孩子樹立榜樣。
3、全面鋪開孩子禮儀教育活動(dòng)。
（1）重視營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。
環(huán)境因素對(duì)于孩子成長(zhǎng)、發(fā)展有著巨大的教育潛力，對(duì)于孩子來說孩子園的活動(dòng)空間、人際關(guān)系，周圍兒童的行為、班級(jí)群體心理氣氛，老師態(tài)度和行為都會(huì)對(duì)其發(fā)展起著極其重要的作用。所以在實(shí)施孩子禮儀教育時(shí)我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素，營(yíng)造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍，各班活動(dòng)室內(nèi)開辟禮儀教育陣地，定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定老師、家長(zhǎng)禮儀行為規(guī)范，引導(dǎo)老師、家長(zhǎng)注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度，樹立良好的禮儀榜樣，努力為孩子提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候孩子、家長(zhǎng)、老師，他們微笑著和每位伙伴、家長(zhǎng)相互問候，它作為一種隱性環(huán)境，以潛移默化的方式影響著全園師生、家長(zhǎng)。
（2）注重生活性，滲透于孩子日常生活之中。
孩子禮儀教育貫穿于孩子一日生活之中。隨人、隨事、隨時(shí)、隨地、隨境地進(jìn)行隨機(jī)教育。老師們充分利用每天點(diǎn)心、午餐等環(huán)節(jié)對(duì)孩子進(jìn)行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng)，使孩子逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。
（3）禮儀教育列入孩子教育課程之中。
孩子教育課程是對(duì)孩子實(shí)施有目的、有計(jì)劃的教學(xué)活動(dòng)，將孩子禮儀教育納入孩子教育課程之中，旨在將孩子禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施孩子素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按孩子年齡特點(diǎn)制定了3—6歲孩子禮儀目標(biāo)，確定禮儀教育內(nèi)容，選擇禮儀教材，將這一特色活動(dòng)安排在每天15分鐘的班級(jí)禮儀教育活動(dòng)之中，確保了禮儀教育的實(shí)施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動(dòng)之中，使孩子時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶，促進(jìn)孩子全面和諧平衡地發(fā)展。
（4）定期開展家庭禮儀教育指導(dǎo)，提高孩子禮儀教育的質(zhì)量。
家園教育的同步一致性是消除孩子二面性行為的有效途徑。為了提高孩子禮儀教育的質(zhì)量和效果，我園探索開展了禮儀家教知識(shí)的家教指導(dǎo)活動(dòng)，來提高家長(zhǎng)自身禮儀素養(yǎng)和家教能力，學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法，取得良好的效果。
三、及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)我園禮儀工作的評(píng)價(jià)。
為了進(jìn)一步提高孩子園的保教質(zhì)量和辦園水平，更好的保持孩子園工作中的優(yōu)勢(shì)，調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末，我園園向家長(zhǎng)分發(fā)了禮儀教育“家長(zhǎng)調(diào)查問卷”，邀請(qǐng)家長(zhǎng)朋友客觀地評(píng)價(jià)孩子園的禮儀工作，并提出寶貴的意見！從問卷反饋的情況來看，家長(zhǎng)對(duì)孩子園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長(zhǎng)溝能力都很滿意，但也有家長(zhǎng)提出了更高的要求！相信，有了家長(zhǎng)中肯的評(píng)價(jià)、意見和建議，我們孩子園的禮儀教育工作會(huì)更上一層樓！
四、坦然面對(duì)活動(dòng)不足之處。
1、對(duì)孩子言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。
2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強(qiáng)。
3、老師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在教育活動(dòng)和日常生活中滲透的禮儀常識(shí)不夠。
5、開展禮儀教研活動(dòng)的方式要進(jìn)一步改善。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十一
這是一次印象深刻的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。有人說：“培訓(xùn)是一種福利”。的確，學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的，但又是充實(shí)而快樂的，我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn)，通過四天的禮儀專題講座，讓我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。特別是了聽楊茳老師的講課之后，我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，我深深地體會(huì)到，作為一名教師，尤其是德育教師不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)，這當(dāng)中就包含著對(duì)學(xué)生的道德品質(zhì)教育。我們是千年文明古國，正從農(nóng)耕文明走向工業(yè)文明，從保守走向開放，從愚昧走向文明。
百年大計(jì),教育為本；教育大計(jì),教師為本。有人說“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗?！苯處熓侨祟愳`魂的工程師，承擔(dān)著教書育人，為人師表的光榮職責(zé)。我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。所以這次培訓(xùn)的宗旨是：增強(qiáng)對(duì)中華民族的歸屬感-----我是繼承者；增強(qiáng)對(duì)中華文化的認(rèn)同感------我是傳播者；增強(qiáng)對(duì)偉大祖國的自豪感-----我是捍衛(wèi)者。教師是人類靈魂的工程師，教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師是學(xué)校工作的`主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性，展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特，以不與眾人一致為時(shí)尚，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨(dú)出心裁為特色，以眾人矚目為光榮??這些社會(huì)的變化和發(fā)展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。
但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著裝可以時(shí)尚，可以新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性，不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表?？傊?，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
教師禮儀的修養(yǎng)如何，不僅直接影響其教學(xué)效果，而且會(huì)直接影響到整個(gè)社會(huì)中傳播人類文明的效果。 “教師禮儀”指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度?！敖處焹x表”是教師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。教師要注重教學(xué)禮儀。
教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，我們使用文明語言，不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá)，還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感，從而增加師生之間的感情。在聽了鄒翝燕老師的“聽、讀、寫、說”這堂講座后，我更加清楚的認(rèn)識(shí)到一名優(yōu)秀的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育，而且在日常生活中還會(huì)規(guī)范自己的言行，以良好的道德風(fēng)范，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育，通過自己的存在，自己的人格，對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。明白了教與學(xué)的目的是：溝通力、應(yīng)用力、閱讀力、理解力。對(duì)于老師來說身教重于言教，榜樣的力量是無窮的。會(huì)聽和用心聽是完全不一樣的。培養(yǎng)自己的口才，培養(yǎng)自己的溝通能力從聽、讀、寫、說四個(gè)方面體現(xiàn)信、里、敬、義。
偉大的教育家孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從?！薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件，教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行，要求學(xué)生相信的，自己必須堅(jiān)信不移；不允許學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做；在學(xué)生面前做到的，在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的道德修養(yǎng)，以身作則，言傳身教。嚴(yán)厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不能把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象，這不是教育學(xué)生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應(yīng)該是一樣的，但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于：師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對(duì)教師要絕對(duì)服從，但現(xiàn)在則要求教師對(duì)學(xué)生也應(yīng)尊重，這是個(gè)進(jìn)步。因此，新時(shí)代的教師在關(guān)愛和嚴(yán)格要求學(xué)生上要提出新的標(biāo)準(zhǔn)。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)，對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺地，高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。通過鄒教授的講解，我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上，而且應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。對(duì)照著審視自己在為人師的這一年中，真不敢說自己是個(gè)有禮貌的老師。因?yàn)樵噲D控制班級(jí)所有學(xué)生的聲音，我曾大聲呵斥過;因?yàn)槊τ谡疹檯^(qū)角的學(xué)生，我沒有正視和我打招呼的學(xué)生的雙眼;也因?yàn)閳?bào)有“要樹立老師的威信，要對(duì)學(xué)生嚴(yán)肅些的想法”，我忽視了對(duì)學(xué)生們的微笑。非常慶幸的是，鄒教授的一番話，點(diǎn)醒了我：不要忘了對(duì)待學(xué)生也要注意禮貌。老師和學(xué)生之間的禮貌平等交往，這是讓學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的最佳途徑，也是尊重學(xué)生、讓學(xué)生喜歡老師的重要前提。聽完講座，我在心中暗暗下定決心，從今天開始，我要對(duì)學(xué)生保持微笑，要做學(xué)生們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展，人與人之間的交流更加密切，尤其是身在職場(chǎng)的我們，有一個(gè)良好的職場(chǎng)形象使我們給他人留下好的印象，而基本的商務(wù)禮儀則讓我們?cè)谂c人交往中獲得他人的尊重，更好的與人溝通。
現(xiàn)代人有更廣泛的交際圈，在工作中會(huì)結(jié)識(shí)更多的人，雖說人不可貌相，但給他人留下一個(gè)良好的印象無疑是一個(gè)良好的開端。對(duì)于女性來說，職場(chǎng)形象在衣著方面首先要有四忌：臟、破、露、透，應(yīng)該追求端莊大氣的感覺，職場(chǎng)形象要求的是一個(gè)整體，體現(xiàn)在自身的每一個(gè)細(xì)節(jié)，做到了這些最基本的，還要再自身的細(xì)節(jié)上多加注意，包括頭發(fā)和手等，都應(yīng)該保持干凈整潔，這樣不僅是對(duì)自己的尊重，也是為了維護(hù)公司的形象。我們?cè)谕庠谝轮蜗笊峡赡茉絹碓疥P(guān)注，但卻往往忽視了形象上非常重要的一點(diǎn)，言行舉止，它是我們內(nèi)在素養(yǎng)的體現(xiàn)，不是一朝一夕可以改變的，需要我們留意每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷對(duì)自身進(jìn)行完善。這堂課交給我們的正是這些必須的知識(shí)，說話時(shí)的手勢(shì)，表情等等都是非常重要的。
進(jìn)門的先后順序等等，學(xué)好這些，在以后的商務(wù)活動(dòng)中，就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對(duì)他們的尊重，為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)更好的環(huán)境。
職場(chǎng)形象和商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，是公司對(duì)我們培養(yǎng)的有力舉措，它，給了我工作的最基本的教育，幫助我在職場(chǎng)中取得更優(yōu)異的表現(xiàn)，讓我受益匪淺，我一定在日后的生活和工作中切實(shí)努力，提高自己的修養(yǎng)，也為公司的騰飛貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
比爾蓋茨曾說過，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)公眾形象，分公司在二至九月組織觀看了國內(nèi)總部下發(fā)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)光盤，內(nèi)容包括神態(tài)及儀容禮儀、會(huì)面禮儀、座次禮儀、男生著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)案例詳實(shí)、內(nèi)容豐富、和諧活潑，注重實(shí)踐，分公司員工積極互動(dòng)交流，取得了良好的效果。培訓(xùn)結(jié)束后，分公司于十月中旬進(jìn)行了統(tǒng)一的員工集中面試考核和各部門培訓(xùn)成果的展示。各部門員工在考核中認(rèn)真對(duì)待，靈活運(yùn)用理論知識(shí)于實(shí)踐中，展示自己優(yōu)秀的一面。保安部吳英仔和周明敏兩位同仁，以挺拔威武的體魄，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情贏得了現(xiàn)場(chǎng)一致的好評(píng)。在部門培訓(xùn)成果展示中，綜合部以優(yōu)美的職業(yè)形象，熟練的業(yè)務(wù)操作知識(shí)，取得了成果展示的第一名。
孔子曰：不學(xué)禮，無以立。在中國五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色。在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為業(yè)主和客人提供服務(wù)，個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無，其實(shí)包含在我們每一天的工作中，尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。對(duì)照在本次禮儀考核中的優(yōu)秀員工，作為新員工的我感到自己還有很多方面不足，沒有熟練的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，希望通過這次培訓(xùn)，把所學(xué)的知識(shí)真正的融入到我的學(xué)習(xí)和工作中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對(duì)待業(yè)主，既要堅(jiān)持分公司的原則，維護(hù)分公司利益，同時(shí)也要從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主著想，靈活的處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為業(yè)主提供細(xì)致周到的服務(wù)，同業(yè)主處理好關(guān)系，為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié)，她還是源自我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對(duì)別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn)，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重“我代表分公司，代表分公司形象”的意識(shí)觀念，從一言一行，每一個(gè)微小細(xì)節(jié)做起，展示我們分公司最好的一面。
商務(wù)禮儀是指在商務(wù)場(chǎng)合下，為尊重客戶、維護(hù)企業(yè)形象和個(gè)人職業(yè)形象，對(duì)商務(wù)人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、語言等行為規(guī)范的要求。
舒老師說：“客戶會(huì)因?yàn)橄矚g你而喜歡你的產(chǎn)品?！痹诮煌倪^程中，初次接觸某一個(gè)人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象，通常會(huì)直接左右人們對(duì)此人或此事物的評(píng)價(jià)的高低，而且在很大程度上還會(huì)決定著此后雙邊關(guān)系的優(yōu)劣。所以，學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀，在與客戶交往的過程中，給客戶一個(gè)好的印象是非常重要的?？蛻魧?duì)你的判斷，是他的標(biāo)準(zhǔn)?？蛻裟芊駵?zhǔn)確的理解你的想法，只能通過你的行為、語言來判斷。那么，你所表達(dá)的意思與客戶的認(rèn)知之間的落差，就是我們要完善和努力的方向。而商務(wù)禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達(dá)能力的方式和方法。
首先，最佳的職業(yè)形象。1、基本的商務(wù)形象。面部干凈清爽，手部清潔，口腔無異味等。2、從容自信的儀態(tài)。規(guī)范的站姿、坐姿、步姿等。3、解讀和使用表情。感情的表達(dá)主要來源于表情，因此要有展示自信及良好心態(tài)的真誠微笑。
其次，商務(wù)接待禮儀。1、商務(wù)語言。包括形體語言，握手禮等。
2、引見和引導(dǎo)禮儀。規(guī)范的介紹手勢(shì)、準(zhǔn)確的介紹順序等。3.稱呼禮儀。政界一般稱呼行政職務(wù)或同志；商界一般稱呼先生、女士或職務(wù)；學(xué)術(shù)界一般稱呼專業(yè)技術(shù)職稱。4.行進(jìn)位次禮儀。走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，中央高于兩側(cè)，前方高于后方，右側(cè)高于左側(cè)的原則。
樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士，則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無人值守是，客人后進(jìn)先出。5.座次禮賓次序。一般遵循以右為上，內(nèi)高于外，面門為上，居中為上，遠(yuǎn)門為上，前排為上的原則。
最后，商務(wù)拜訪禮儀。在商務(wù)場(chǎng)合要使用禮貌用語，講究會(huì)談禮儀，學(xué)會(huì)聆聽他人談話，以及掌握向?qū)Ψ教釂柕姆绞降取?BR> 在商務(wù)交往中，應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，以平常交友的心態(tài)，多顧慮客戶的感受，做到內(nèi)外兼修，自然流露，給客戶一個(gè)誠信，真誠，尊重，自尊的好印象，進(jìn)而達(dá)到雙贏的目的。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十三
“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習(xí)微笑的節(jié)奏，我們這期的服務(wù)禮儀培訓(xùn)也已結(jié)束，帶著“聽進(jìn)去、做出來、傳下去”的宗旨，讓我對(duì)這次培訓(xùn)頗有感觸。
我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí)，心中就會(huì)有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí)，知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
任何學(xué)習(xí)都不能是走過場(chǎng)，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累，更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯(cuò)的話，通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
做為一名vip客戶經(jīng)理，更要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時(shí)，我也有過對(duì)客戶無理的要求而生氣過，有過不耐煩的態(tài)度，有過不屑的神情，現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過后，我在重新定位自己，審視自己的時(shí)候，心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿，究竟如何去做，不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇，而是要在實(shí)際的工作中看我如何去做，那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆?dòng)吧。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十四
自古以來，禮儀便是人們生活中不可或缺的一部分。每個(gè)人都應(yīng)該在日常生活中注重自己的形象和禮儀，這不僅是為了保持良好的印象，更是為了促進(jìn)自身的成長(zhǎng)和成功。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我不斷總結(jié)和深化對(duì)于禮儀形象的心得體會(huì)。
第二段：外部形象
在社交和工作環(huán)境中，外表形象是我們與他人交流互動(dòng)的第一印象。因此，一個(gè)良好的外在形象是必不可少的。從穿著打扮到言談舉止，我們都需要在細(xì)節(jié)處理上下功夫，讓自己看起來更自信、大方、得體。需要注意的是，優(yōu)雅的著裝風(fēng)格和規(guī)范的舉止行為能夠帶給我們和他人愉悅和舒適的感受。
第三段：內(nèi)在修養(yǎng)
外在形象雖然重要，但是內(nèi)在修養(yǎng)同樣重要。無論是家庭、工作還是社交場(chǎng)合，我們的言行舉止都應(yīng)該體現(xiàn)出我們的內(nèi)在品質(zhì)。這要求我們?cè)谄綍r(shí)不斷深入探索、反思自己的內(nèi)心世界。我們需要具備良好的內(nèi)外聯(lián)動(dòng)性，建立一個(gè)自我認(rèn)知的系統(tǒng)，以保證外在形象和內(nèi)在品質(zhì)在一定方面自然地呈現(xiàn)。
第四段：溝通技巧
在這個(gè)社交化的時(shí)代中，溝通技巧已經(jīng)成為了必備技能之一。語言、表達(dá)和態(tài)度都是我們溝通的工具和載體。添加一些細(xì)節(jié)上的創(chuàng)意而不顯得刻板、生硬，溝通的本質(zhì)也是與人建立信任和親近感。因此，我們不僅需要善于言談之道，更要在表達(dá)中體現(xiàn)出我們獨(dú)特的風(fēng)格和魅力。
第五段：總結(jié)
在我們每個(gè)人的成長(zhǎng)過程中，禮儀形象有著至關(guān)重要的作用。它不僅是我們與他人正常交流的基礎(chǔ)，還是評(píng)價(jià)我們自身價(jià)值的重要因素。因此，我們需要保持良好的內(nèi)涵修養(yǎng)、優(yōu)雅大方的外表形象和精湛的溝通技巧，進(jìn)而提高自己在生活中的各方面素質(zhì)，達(dá)成自身更高的人生目標(biāo)。盡管在此過程中可能會(huì)遇到重重挑戰(zhàn)或成敗，只要我們不忘初心、繼續(xù)追求，最終依然將會(huì)獲得成功和幸福。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十五
人在社交場(chǎng)合中，往往會(huì)因?yàn)樾蜗蠛投Y儀給人留下深刻的印象。因此，形象禮儀自古以來就扮演著重要的角色。如今，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，形象禮儀更是成為了職場(chǎng)和生活中必須具備的素質(zhì)之一。而在日常生活和工作中，我深切感受到了形象禮儀的重要性，下面是我的心得體會(huì)。
二、外表不是全部，但卻非常重要
“衣服不是為了遮羞，而是為了展示?！边@句話雖然有些激進(jìn)，但反映出來的是我們?cè)诿鎸?duì)外界時(shí)的一種姿態(tài)和態(tài)度。無論你是在職場(chǎng)之中還是在生活中，一個(gè)人的形象往往是對(duì)他本人最直接的一種評(píng)價(jià)。因此，在日常生活中，我們必須注重自己的形象，選擇適合自己的穿著，追求精致品味，始終顯示出自己立足于社會(huì)和生活的信心和魅力。
三、注意細(xì)節(jié)
所謂的“魔鬼藏在細(xì)節(jié)中”，雖然細(xì)節(jié)不是至關(guān)重要的一環(huán)，但它們卻可以破壞我們平添的印象。例如，容易被忽視的鞋子的干凈，衣服的起皺，或者是隨手扔在桌子上的飲料杯。沒有人會(huì)故意忽視這些問題，但人的注意力有限，總是會(huì)疏忽。所以，我們應(yīng)該時(shí)常反省自己，抽出一些時(shí)間進(jìn)行細(xì)節(jié)管理。像定期換洗衣物，使用同色系，梳理頭發(fā)，避免耳垢的出現(xiàn)等等細(xì)微之處都應(yīng)該重視。
四、善于交際
篤笑以對(duì)。在職場(chǎng)和生活中，我們很少有機(jī)會(huì)一個(gè)人獨(dú)處。但在人群中生存并不是非常容易的，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)，有些小事很容易導(dǎo)致誤解和沖突。因此，我們必須善于交際，時(shí)刻了解自己和他人，并適當(dāng)?shù)刈鹬厮耍_保自己受尊重的同時(shí)，也自覺尊重他人。
五、持之以恒
形象禮儀是一個(gè)反復(fù)、口感和實(shí)踐的過程。由于人性本來就向往大眼瞪小眼的快感，所以很容易在養(yǎng)成良好習(xí)慣的道路上掉以輕心，積怨大山，最終在學(xué)習(xí)之旅中走向失敗。但是，我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)路線，在實(shí)踐中，我們要尊重差異，盡量避免每天計(jì)算自己的得失和偏差。同時(shí)，持之以恒，以一顆平常心對(duì)待自己和他人，自我提高，慢慢積累下來，形象禮儀自然成為我們的本能行為。
總之，形象禮儀在人際交往過程中起著極為重要和不可替代的作用，我們?cè)诼殘?chǎng)和生活中都應(yīng)該注重這些方面的素養(yǎng)，不斷提升自己的形象和禮儀水平，彰顯自己積極向上的態(tài)度和深深內(nèi)斂的品質(zhì)。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十六
禮儀形象是指?jìng)€(gè)人在社交場(chǎng)合或工作場(chǎng)合中所展現(xiàn)出的儀態(tài)和形象，它是人們交際中最基本的社交規(guī)范之一。一個(gè)人的良好禮儀形象不僅能夠給人留下深刻的印象，還能提高自身在工作和社交中的競(jìng)爭(zhēng)力。然而，如今社會(huì)上仍存在許多人對(duì)禮儀形象的忽視和疏漏，造成了許多不必要的誤會(huì)和困擾，同時(shí)也削弱了一個(gè)人在社交和職場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。
第二段：個(gè)人在總結(jié)自身的禮儀形象時(shí)，應(yīng)該注意的問題
總結(jié)自身的禮儀形象，需要從各個(gè)方面進(jìn)行考量。首先是對(duì)自身品味和時(shí)尚的了解，例如選擇時(shí)尚又合適的服裝、發(fā)型等。另外還要注意自己的儀態(tài)和言行，不要在社交場(chǎng)合中使用不適當(dāng)?shù)难哉Z或行動(dòng)，應(yīng)該以謙遜、友好、禮貌的態(tài)度對(duì)待他人，并且遵守社交禮儀中的各種規(guī)定和禁忌。
第三段：自身關(guān)于禮儀形象的體會(huì)
在我的職業(yè)生涯中，我深刻認(rèn)識(shí)到良好的禮儀形象對(duì)于自身職業(yè)發(fā)展和工作成功的重要性。在一次重要的商務(wù)會(huì)議中，我注意到其中一位與會(huì)者與其他人相比表現(xiàn)默默無聞，但是卻得到了客戶的特別欣賞和關(guān)注。經(jīng)過觀察后，我發(fā)現(xiàn)他不僅在言語和行動(dòng)上表現(xiàn)得非常得體、有禮儀，而且對(duì)待其他人都非常的誠懇和友好。這一次的體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，禮儀不僅僅是一個(gè)人形象的展示，更是一種人格魅力的展示，是一種在人際交往中展現(xiàn)自己的方式。
第四段：如何提高自身的禮儀形象
提高自身的禮儀形象需要不斷地自我反省和努力。首先，注意儀表上的注意事項(xiàng)，如服裝的選擇、發(fā)型、化妝等。其次，加強(qiáng)儀態(tài)、姿勢(shì)和言行舉止的訓(xùn)練。在社交場(chǎng)合中，遵守各種禮儀習(xí)慣和規(guī)矩，如吃飯時(shí)的用餐禮儀、招呼禮儀等。此外，還要學(xué)習(xí)一些修養(yǎng)和職場(chǎng)素養(yǎng)，如禮尚往來、待人接物的技巧、談吐和國際禮儀等。
第五段：結(jié)語
總的來說，良好的禮儀形象在我們的社會(huì)和職場(chǎng)生活中都起著至關(guān)重要的作用。通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，我們可以成功地展現(xiàn)自己的禮儀形象，贏得更多的商機(jī)和重要的客戶。希望每個(gè)人都能意識(shí)到并重視禮儀形象，發(fā)揚(yáng)其中美德和內(nèi)涵，為自己的職業(yè)生涯和人際關(guān)系發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十七
所謂“一表人才”，就是說當(dāng)美容師和顧客第一次見面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對(duì)方留下好的印象，特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要。美容師要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
【兩套服裝】。
所謂“兩套服裝”，就是說在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服，美容師的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境?！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機(jī)應(yīng)變，不能死搬硬套。
【三杯酒量】。
所謂“三杯酒量”，就是說一個(gè)人如果不會(huì)喝酒，人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒，但是不能喝太多。適量能拉近人與人的關(guān)系，但過量就會(huì)“酒后亂性”。適量喝酒，無論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
【四圈麻將】。
所謂“四圈麻將”，就是說一個(gè)人要愛好廣泛，跟什么樣的顧客說什么樣的話、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會(huì)玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通。比如說，人家跟你談最近的消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長(zhǎng)線釣大魚”。
【五方交友】。
所謂“五方交友”，就是說“東南西北中”五方，你不能排斥交友，你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度，你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，但是你不能排斥和他交友。
【六出祁山】。
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。所謂“六出祁山”，就是說我們承諾了別人、答應(yīng)了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做。要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該，少問有沒有可能，要知道天下沒有不可能的事情。
【七術(shù)打馬】。
“術(shù)”：是法術(shù)，不同的方法方式;打馬”：是打馬屁?！捌咝g(shù)打馬”，就是說人前要稱贊你的上司的決定，但是背后要獨(dú)自對(duì)他說出不可取的地方；也就是說70%的馬屁味道，30%的真誠勸告。
【八口吹?！俊?BR> 所謂“八口吹?！?，就是說一個(gè)人不“吹?！保敲慈思揖筒恢滥阕鲞^什么；一個(gè)人過分吹噓，所有的人又會(huì)對(duì)你沒有信任感；所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，但是過分膨脹自己的能力就不好了。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí)，適當(dāng)夸大別人就是夸大自己；兩個(gè)人出去做事回來向上級(jí)報(bào)告，我說的時(shí)候吹噓他，他說的時(shí)候吹噓我，那么我們兩個(gè)人都被放大了，所以人要“吹?！?。關(guān)系有人前人后，要人捧人，功勞是推來推去的。
【九分努力】。
所謂“九分努力”，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
【十分忍耐】。
所謂“十分忍耐”，就是要求作為一名美容師要有忍力、耐力。若美容師如果沒有忍耐能力，那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十八
禮儀形象，在現(xiàn)代社會(huì)中關(guān)乎一個(gè)人社交能力、職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和人際關(guān)系的發(fā)展。形象是一種重要的資源，是展示自我真實(shí)、個(gè)性化的重要手段。在執(zhí)行禮儀的時(shí)候，我們所關(guān)注的不僅是言行舉止、服裝、禮儀必備，更重要的是心態(tài)和氣質(zhì)，所以要有一個(gè)全方位、多角度的禮儀形象心得體會(huì)。在這里，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠幫助更多人提高自己的禮儀形象。
第二段：言行舉止
一個(gè)人的言行舉止是對(duì)個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的一種高度體現(xiàn)，也是體現(xiàn)人與人之間互相尊重和關(guān)懷的一種方式。在言行舉止方面，我們需要注重以下幾點(diǎn)：
1、注意措辭，不要說帶有挑釁、冒犯性質(zhì)的話語。
2、不用指指點(diǎn)點(diǎn)、揮手激動(dòng)，應(yīng)該有一個(gè)自信、自然而穩(wěn)定的身體語言，帶給對(duì)方一份親切感和信任感。
3、遵循禮儀習(xí)慣，如到場(chǎng)先問好、問候上司、上臺(tái)發(fā)言前要先向聽眾行一鞠躬禮等等。
第三段：服裝
服裝是禮儀形象重要的組成部分，合適的服裝不僅可以使你更加得體，還能夠帶來神態(tài)的優(yōu)雅和氣質(zhì)的提升。在選擇服裝的時(shí)候，我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1、根據(jù)不同的場(chǎng)合、不同的活動(dòng)選擇不同的服裝。
2、要注意服裝的整潔、衛(wèi)生和質(zhì)量。
3、不管男女，一定要注意著裝對(duì)顏色、樣式和尺碼的正確把握。
第四段：禮儀
禮儀作為一種多年歷史沉淀和社交規(guī)范，是現(xiàn)代社會(huì)中個(gè)人追求文化修養(yǎng)和個(gè)人形象的重要部分。在執(zhí)行禮儀時(shí)，我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1、站立、行走、坐立時(shí)都要專注于自己的動(dòng)作、姿態(tài)，保持優(yōu)雅的風(fēng)度。
2、進(jìn)入房間、與人交流時(shí)要注意姿態(tài)的端正。
3、注意距離的把握，禮貌的行為和微笑面對(duì)他人。
第五段：修養(yǎng)和氣質(zhì)
修養(yǎng)和氣質(zhì)是一個(gè)人養(yǎng)成的習(xí)慣和方式對(duì)于人際交往和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響，對(duì)于形象的作用是不可忽視的。在修養(yǎng)和氣質(zhì)方面，我們需要注重以下幾點(diǎn)：
1、要有內(nèi)斂、謙虛、有禮、處事冷靜的一面，突顯你的謙卑和低調(diào)。
2、不要過度展現(xiàn)自己的情感，不要讓情緒控制自己的言行舉止。
3、在面對(duì)困難的時(shí)候不要失去自制力，要有適當(dāng)?shù)臏贤ê屯讌f(xié)能力。
總結(jié)：
一份好的禮儀形象是由言行舉止、服裝、禮儀、修養(yǎng)和氣質(zhì)等多方面元素共同構(gòu)成的，需要一個(gè)人從內(nèi)心深處的改變，才能真正成為一個(gè)氣質(zhì)高雅、溫文爾雅、有涵養(yǎng)的人。形象是一種資源也是一種傳承，我們應(yīng)該時(shí)刻重視，不斷提高自己的禮儀形象和氣質(zhì)，讓自己更加充實(shí)、自信和優(yōu)雅。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十九
“夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非;人有禮則安，無禮則危;故曰：禮者不可不學(xué)也。”下面是小編為你帶來的 商務(wù)形象禮儀培訓(xùn)提綱，歡迎閱讀。
禮儀是禮節(jié)與儀表的有機(jī)結(jié)合。禮節(jié)是指人們?cè)谌穗H交往中能否彬彬有禮地對(duì)待他人。而儀表則是指人們?cè)谏缃换顒?dòng)重，能否以優(yōu)雅的儀態(tài)表現(xiàn)自我。正確的禮儀是人類交流感情，建立友誼和開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的橋梁和紐帶。一個(gè)企業(yè)的禮儀狀況如何，直接折射出這個(gè)企業(yè)文化的水平和職場(chǎng)人士的`精神面貌。
1、每個(gè)人都是企業(yè)的形象代言人
(1) 形象，真實(shí)地體現(xiàn)職業(yè)人的個(gè)人教養(yǎng)和品位。
(2) 形象，客觀地反映了職業(yè)人的精神。
(3) 形象，如實(shí)地展現(xiàn)了職業(yè)人對(duì)交往對(duì)像所重視的程度。
(4) 形象，是職業(yè)人所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分。
2、員工角色的融入
(1) 我是誰
(2) 我最終代表的是什么
1、整潔
2、適度保持發(fā)型
1) 性別因素
2) 年齡因素
3) 臉型因素
4) 體型因素
5) 職業(yè)因素
1、護(hù)膚
2、化妝修飾
1) 了解皮膚性質(zhì)
2) 凈面
3) 基本化妝
4) 眼部化妝
5) 眉的化妝
6) 染甲紅
7) 唇的化妝
8) 鼻的化妝
3、化妝禁忌
1、服飾修飾的原則
1) 與自身?xiàng)l件相協(xié)調(diào)
2) 與自身職業(yè)相協(xié)調(diào)
3) 與環(huán)境相協(xié)調(diào)
4) 色彩搭配協(xié)調(diào)
5)年齡協(xié)調(diào)
6)膚色協(xié)調(diào)
7)體型協(xié)調(diào)
2、女性著裝基本要求
1) 揚(yáng)長(zhǎng)避短
2) 端莊得體
3) 要風(fēng)度更要溫度
3、男性西裝塑造職業(yè)形象
1) 西裝的挑選
2) 穿著西裝的六部曲
3) 拆除商標(biāo)
4) 扣好鈕扣
5) 避免卷挽
6) 減負(fù)
7) 掌握四不要
8) 注意搭配
4、服飾的色彩搭配原則
(1)色彩搭配基本方法
1) 同色搭配法
2) 相似色搭配法
3) 主輔色搭配法
(2)根據(jù)出席場(chǎng)合選擇個(gè)人色彩
1) 喜慶場(chǎng)合著裝要求
2) 悲傷場(chǎng)合著裝要求
3) 莊重場(chǎng)合著裝要求
4) 色彩搭配忌雜亂無章
5、佩戴飾物禮儀
1) 以少為佳
2) 質(zhì)地相同
3) 同色同系
6、魅力絲巾的多種打法
一、賓客的迎送
1、熟悉詳情
2、確定“時(shí)空”
3、關(guān)注細(xì)節(jié)
4、熟知程序
二、正式會(huì)晤
1、會(huì)晤形式
2、待客之道
3、斟茶倒水
三、賓主會(huì)面
1、彼此稱呼
姓名有別
稱呼有別
問候有別
2、使用名片
3、握手行禮
具體時(shí)機(jī)
先后次序
有效方式
4、介紹禮儀
介紹自我
介紹他人
集體介紹
介紹業(yè)務(wù)
5、交談之道
語言文明
態(tài)度友善
方式恰當(dāng)
內(nèi)容得體
回避禁忌
三、送別來賓
1、知曉情況
2、確定時(shí)間
3、充分準(zhǔn)備
4、熱情話別
禮儀形象培訓(xùn)心得篇二十
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，形象禮儀成為了不可或缺的一環(huán)。它既是人們展現(xiàn)自己的形象和風(fēng)度的方式，也是社會(huì)對(duì)一個(gè)人品行和素質(zhì)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)之一。通過近年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到形象禮儀對(duì)于自身發(fā)展和人際關(guān)系的重要性，下面結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷探討形象禮儀的心得體會(huì)。
2. 如何塑造形象
對(duì)于塑造自己的形象，首先要注意的是儀態(tài)。穿著得體、舉止穩(wěn)重、面容端正都是展示儀態(tài)的體現(xiàn)。同時(shí)，要有良好的口頭表達(dá)能力，能夠自信地展示自己，表達(dá)自己的觀點(diǎn)。最重要的是，還要注意自己的心態(tài)。心態(tài)決定了我們的表現(xiàn)，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，才能在社交場(chǎng)合更加從容、自信地表達(dá)自己，營(yíng)造一個(gè)良好的形象。
3. 形象禮儀的應(yīng)用場(chǎng)合
形象禮儀在不同的場(chǎng)合有不同的應(yīng)用方式。比如，參加面試時(shí)，著裝要整潔大方、態(tài)度誠懇，能夠展現(xiàn)出自己的優(yōu)秀特質(zhì)，給企業(yè)留下好印象。又比如，在社交場(chǎng)合，應(yīng)該以禮相待、言行得當(dāng)，體現(xiàn)自己的人本素養(yǎng)和修養(yǎng)。另外，職業(yè)身份的不同也會(huì)影響到形象禮儀的表現(xiàn)。務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)工作，要求表現(xiàn)出自己的專業(yè)和責(zé)任，而風(fēng)險(xiǎn)投資等領(lǐng)域則更加注重創(chuàng)新和開拓。
4. 如何保持形象禮儀
保持形象禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要堅(jiān)持不懈的努力。首先要注意形象的細(xì)節(jié)。這涉及到日常生活的方方面面，例如注意飲食、保持健康；注意形象的細(xì)節(jié)，例如梳理頭發(fā)、穿著得體；注意行為習(xí)慣，例如不要在公眾場(chǎng)合大聲喧嘩。同時(shí)，也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)，在與人交往中發(fā)掘自身的不足，逐步完善自我。
5. 結(jié)語
形象禮儀對(duì)于每個(gè)人來說都很重要。學(xué)習(xí)和實(shí)踐形象禮儀可以提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，讓自己更加得體、自信，吸引更多的人關(guān)注和關(guān)愛。當(dāng)然，形象禮儀并不意味著人們要過多地迎合他人的期待，更不是千篇一律的規(guī)則和約束。它強(qiáng)調(diào)的是尊重、自信和禮貌，是人際交往的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。我們可以在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，找到屬于自己的形象和風(fēng)格，展現(xiàn)自己的獨(dú)特魅力，也能夠在與人交往中贏得更多的認(rèn)同和支持。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇二十一
古人云：欲修身必先利其德。那么在今天我們的上層社會(huì)，我們女性的德應(yīng)該怎么體現(xiàn)呢？以下就是小編整理的形象禮儀培訓(xùn)，一起來看看吧！
在這里需要我們明確形象是怎樣構(gòu)成的，形象主要是由內(nèi)涵和外延兩大要素構(gòu)成的。內(nèi)涵是什么？?jī)?nèi)涵就是指的一個(gè)人的道德，品質(zhì)。道德品質(zhì)這是第一要素。第二要素就是學(xué)識(shí)，道德品質(zhì)我認(rèn)為是人內(nèi)涵的基礎(chǔ)。
古人云：欲修身必先利其德。那么在今天我們的上層社會(huì)，我們女性的德應(yīng)該怎么體現(xiàn)呢？這就是“三德”。在家里要有家庭美德；在工作崗位我們要有職業(yè)道德；在公共場(chǎng)所，我們作為中華人民共和國的公民，我們要有公共道德。如果你具備這“三德”的話，我就說姐妹們，我們女性的內(nèi)涵形象就比較豐滿了。
那么是不是有了德，我們形象就已經(jīng)內(nèi)涵充盈到了不能再充盈了？當(dāng)然不是。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，我們女性要生存，要立足，我們必須要有本領(lǐng)，這就是第二要素，我們必須有學(xué)識(shí)。人們說女性形象好，是不是有氣質(zhì)？氣質(zhì)來自于什么，外包裝固然重要，然而內(nèi)涵，學(xué)識(shí)帶給你的底蘊(yùn)，才是你氣質(zhì)的最根本的要素。人們說，腹有詩書氣自華，就是這個(gè)道理。那么姐妹們，如果你內(nèi)涵有了這么好的品德，有了豐厚的學(xué)識(shí)，接下來我們才能談到外延的問題。外延是我們女性形象不可缺少的一個(gè)內(nèi)容。外延指什么呢？外延也有兩個(gè)內(nèi)容，一個(gè)就是能力，能力就是指的才干和技能。那么能力的范圍非常廣，我們?cè)谏娈?dāng)中沒有能力是不能生存的。今天我要講的，能力當(dāng)中有一個(gè)能力也是不可或缺的，這就是人際交往，接人待物的能力。那么外延還有一個(gè)內(nèi)容，就是你形象的外在視覺效果，也就是說你的穿著打扮，言談舉止，這樣一些可視的.外在行為。那么我們說能力，外延的接人待物能力，以及我們穿著打扮，言談舉止，這是什么內(nèi)容呢？這恰恰就是禮儀的內(nèi)容。
當(dāng)你的穿著邋邋遢遢時(shí)，人們注意的是你的衣服；當(dāng)你的穿著無懈可擊時(shí)，人們注意的是你。
我可以通過大家的說話，通過我們的穿著打扮，通過我們的辦事效率來看出，禮儀是如何的塑造著我們自身的美好形象，推銷著我們女性的美好形象。比如說話，我們更多的是通過口頭語言進(jìn)行交流，那么同樣一句話不同的人說出來不一樣。辦事的時(shí)候同樣辦一件事情，那么a辦出來和b辦出來，給人的感覺就不一樣。這是什么，就是會(huì)說話的人，會(huì)辦事的人，同樣一句話，同樣一件事，讓另外一個(gè)同志說出來了，很可能讓人不能接受。
事情辦了回頭怎么想心里都別扭，總在想這是什么素質(zhì)，什么呢，這就是不會(huì)說話的人。那么怎么體現(xiàn)我們會(huì)說話呢，姐妹們，注意兩個(gè)原則，第一就是得體適度的原則。
什么叫得體適度，說話得體，就是符合自己的身份，也要符合交際對(duì)象的身份。如果你說了不符合你身份的話，我們中國有句俗話說，這個(gè)人失身份了，不得體了。那么怎么體現(xiàn)得體了，注意角色轉(zhuǎn)換。我剛才講了，我們女性在不同的場(chǎng)合，扮演的角色不一樣，角色變了，身份變了，你的交往的技巧，心態(tài)都要發(fā)生變化。什么叫適度，適度指的是你說話的用詞，表情，語氣，恰到好處。大家看這個(gè)表達(dá)，這也是一個(gè)功夫。你怎么能夠直抒胸臆，說的確實(shí)是把你統(tǒng)統(tǒng)(要說的)都表達(dá)出來。這些是需要煉的。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇二十二
形象禮儀是指通過言行舉止展示自己的形象，從而得到別人對(duì)自己的好感和尊重。在現(xiàn)代社會(huì)中，良好的形象禮儀已經(jīng)成為了一種做人的基本素質(zhì)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，如何表現(xiàn)出優(yōu)秀的形象禮儀已經(jīng)成為了每一個(gè)人努力追求的目標(biāo)。在下文中將從自己的角度出發(fā)，詳細(xì)闡述我對(duì)形象禮儀的體會(huì)和感受。
第二段：必須時(shí)刻保持形象
在我看來，有效的形象禮儀并不是一種短期的努力，而是一種長(zhǎng)期的習(xí)慣養(yǎng)成。即使是在最不經(jīng)意的場(chǎng)合，我們也必須時(shí)刻保持形象。例如在談話中要保持優(yōu)雅的姿態(tài)和語氣，穿著得體、面帶微笑、體態(tài)從容才能贏得別人的好感和尊敬。值得一提的是，在職場(chǎng)中我們的形象禮儀更需要得到重視。在工作場(chǎng)合中，我們所表現(xiàn)的形象禮儀往往能夠直接影響到我們的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系。
第三段：溝通中的形象禮儀
溝通也是一項(xiàng)重要的形象禮儀。在生活和工作中，我們不可避免地要與別人進(jìn)行溝通。而有效的溝通往往要求我們要保持良好的形象禮儀，這樣才能更好地達(dá)到目標(biāo)和目的。在溝通過程中，我們應(yīng)該注意自己的身體語言、表情和語言。我們可以通過適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹褪謩?shì)來引導(dǎo)談話氣氛和情緒，帶來良好的效果。
第四段：穿著和儀表的重要性
另一個(gè)與形象禮儀相關(guān)的重要方面是儀表和穿著。我們的穿著和儀表能夠反映出一個(gè)人的文化素養(yǎng)和修養(yǎng)。在穿著方面，我們應(yīng)該選擇適合自己身份和情境的服裝。在不同場(chǎng)合下，我們應(yīng)該盡力保持得體、整潔、舒適，這樣才能讓別人對(duì)我們產(chǎn)生更加良好的印象。在儀表方面，同樣不應(yīng)忽視。我們要保持自己的精神面貌和健康狀態(tài)，同時(shí)還要清潔自己的皮膚、頭發(fā)和牙齒等。這樣才能讓自己更具魅力和吸引力，獲得別人的好感的同時(shí)發(fā)揮出我們應(yīng)有的實(shí)力。
第五段：結(jié)尾
總之，形象禮儀在現(xiàn)代社會(huì)中已經(jīng)成為了一種必要的生存技能。我們應(yīng)該注意自己的言行舉止、儀態(tài)和穿著，保持優(yōu)雅、得體和合適的形象。通過這些方式，不僅能夠贏得別人的尊重和好評(píng)，更能夠提升我們自己的自信和實(shí)力。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇二十三
6月14日至24日，我有幸赴廣州華南理工大學(xué)參加了中小學(xué)新常態(tài)下教育管理能力提升研修班的學(xué)習(xí)，雖然只有短短10天時(shí)間，但是經(jīng)過這幾天的聽課學(xué)習(xí)與交流，讓我受益匪淺，感受頗深!此次培訓(xùn)的主題是中小學(xué)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)新常態(tài)下教育管理能力提升研修班培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋學(xué)校特色與品牌建設(shè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造與公務(wù)禮儀、媒體應(yīng)對(duì)與新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬、邏輯與思維變革、學(xué)校安全事故責(zé)任界定與處置、學(xué)校常見法律糾紛預(yù)防及應(yīng)對(duì)、教育理念變革與國際視野、校長(zhǎng)的心理成長(zhǎng)與管理智慧、傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代價(jià)值等。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，我們還參觀了華南理工大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)小學(xué)和廣州大學(xué)城，重點(diǎn)了解其校園文化建設(shè)、課程改革與素質(zhì)教育、學(xué)校管理、“交互式電子白板課”教學(xué)模式學(xué)習(xí)等內(nèi)容。最后，大家進(jìn)行了分組討論與交流。
同事相處、與學(xué)生、家長(zhǎng)相處的技巧。
張慶園老師的《媒體應(yīng)對(duì)與新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬》這堂課，雖然沒有太多的理論知識(shí)，但是確實(shí)讓我們參與到了實(shí)踐當(dāng)中，讓我們真正體驗(yàn)了一次新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。我們共分成了三個(gè)組，分別是a校領(lǐng)導(dǎo)組，b校領(lǐng)導(dǎo)組和記者組，分別就學(xué)校發(fā)生的兩起事故進(jìn)行了新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬，為此，我們提前進(jìn)行了準(zhǔn)備工作。作為校方領(lǐng)導(dǎo)層，我們也會(huì)遇到這樣的問題，在遇到類似情況時(shí)要認(rèn)真對(duì)待，在回答記者尖銳問題提問時(shí)更要冷靜，張老師也給我們講了一些有技巧性的回答問題的方法，不管是哪一方，都要機(jī)智應(yīng)對(duì)。
夏正林老師講的《邏輯與思維的變革》非常深?yuàn)W，他說無論是思維還是人生，都需要平等和寬容。他提出，每一個(gè)由我們表述出來的事實(shí)都是經(jīng)過思維的加工的，因此我們所認(rèn)知的事實(shí)都是有缺陷的。既然有著缺陷的存在，便應(yīng)該用一種平等與寬容的態(tài)度去看待所有的事實(shí)。不能因?yàn)樽约旱乃季S就想當(dāng)然地認(rèn)為一些事情是錯(cuò)誤的，或許在別人眼里，你才是錯(cuò)誤的那一個(gè)。夏老師所闡述的思想中有著一些哲學(xué)的意味，或許我不能很快地明白和理解他所想要分享的東西。但真正的分享應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過漫長(zhǎng)的思考和領(lǐng)悟，或許許久以后，我才能夠?qū)ο睦蠋煹乃枷胗兴D悟。
建立安全制度，采取措施保障未成年人的人身安全，每位教師應(yīng)做好安全教育和安全防范，多關(guān)注學(xué)生在校活動(dòng)，同時(shí)也應(yīng)具有一定的法律知識(shí)，及時(shí)正確處理校園意外傷害事故。
本次培訓(xùn)，還有一些專家老師就學(xué)校教育與管理等問題進(jìn)行了講解和交流。總之，通過這次的學(xué)習(xí)，使我開拓了眼界，增強(qiáng)了服務(wù)大眾的意識(shí)，讓我受益匪淺。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
禮儀形象培訓(xùn)心得篇二十四
俗話說，“世上沒有丑女人，只有懶女人?！币虼?，你也可以很美，從現(xiàn)在開始努力做個(gè)“有態(tài)”女人吧。下面本站小編就為大家準(zhǔn)備了女性形象禮儀培訓(xùn)，希望能夠幫到你哦!
一、漂亮的姿態(tài)。
姿態(tài)，指的是外表。漂亮的女人，不需要說一句話，只要一個(gè)回眸，一個(gè)微笑，甚至一個(gè)背影，就足以吸引人。要做到漂亮，其實(shí)是最簡(jiǎn)單的一件事。一件得體的衣服，一個(gè)精致的妝容，一雙質(zhì)感的鞋，一條璀璨的項(xiàng)鏈，一個(gè)鮮艷的包包……都能立刻讓你從丑小鴨變成白天鵝。
如果你還是丑女人，只能說你很懶!從現(xiàn)在開始，不要自己一出現(xiàn)，就讓人給你貼上“懶惰”的標(biāo)簽，就讓人戴著有色眼鏡來看你。
二、優(yōu)雅的儀態(tài)。
儀態(tài)端莊、優(yōu)雅的女人，舉手投足間都顯露出個(gè)人的涵養(yǎng)?？粗齻儯拖裥蕾p一幅畫一樣，她們?cè)缫鸦砻赖乃囆g(shù)品。
女人一定要注重自己的儀態(tài)。不要讓自己的身材無休止的擴(kuò)張;不要讓自己的談吐落入八卦或低俗;不要讓自己的行為虛偽造作;不要讓自己的心蒙上自私自利的灰塵。要做到這些，靠的是自己的約束。當(dāng)然，還要讓自己的言行舉止變得自然、美觀和文明。
三、合適的語態(tài)。
語態(tài)，是指說話。有些女人，你千萬別開口說話，不然，乍一看還算個(gè)美女，一開口就讓人想逃多遠(yuǎn)就多遠(yuǎn)。這樣的女人，就是不會(huì)說話，或者說話低俗。
不要說黃色笑話只是男人的專利，不少女人說起來眉飛色舞，該有的矜持是絲毫沒有;或者一開口就是明星那點(diǎn)八卦事，永遠(yuǎn)說不完;或者不會(huì)察言觀色，肆意發(fā)表言論;或者說話嗓門大，像吵架;或者說話有氣無力，蚊子叫;或者，滿口怨言和憂愁煩惱。這些都太恐怖了，會(huì)嚇跑優(yōu)秀的人。
因此，女人應(yīng)該要在平時(shí)加強(qiáng)鍛煉說話的能力。平緩的語速，溫柔的聲音，合適的語氣，有價(jià)值的內(nèi)容，最好再來點(diǎn)幽默。這樣，才會(huì)讓人產(chǎn)生主動(dòng)和你交流的欲望，有交流才能更好進(jìn)步。
四、真實(shí)的情態(tài)。
做個(gè)內(nèi)心豐富、情感細(xì)膩的女人;做個(gè)善解人意、溫柔善良的女人;做個(gè)純真可愛、陽光性感的女人;做個(gè)優(yōu)雅浪漫、精致大方的女人。不論做哪樣的女人，都要真性情，自然不虛偽，敢愛敢恨，敢作敢當(dāng)。
五、良好的心態(tài)。
心態(tài)的重要性毋庸贅述。女人更應(yīng)該擁有良好心態(tài)，尤其特殊期更要懂得保護(hù)自己的身體，不要煩惱抑郁、脾氣暴躁，不然長(zhǎng)期積累給身體造成的后遺癥是很嚴(yán)重的。
培養(yǎng)良好的心態(tài)，有很多方法。
第二;朋友，經(jīng)常和朋友交流，在交流中幫助自己排除煩惱和憂郁;。
第三;興趣，培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，譬如：音樂，舞蹈，瑜伽，繪畫，書法，攝影，美食，旅行等，都能陶冶情趣，安撫寂寞，讓自己陽光快樂起來。
有的女人看起來，永遠(yuǎn)精神抖擻，精力充沛，總有使不完的力量，而有的女人看起來，總是萎靡不振，慵懶消極，提不起精神。有的女人一出現(xiàn)，就像陽光一樣溫暖柔和，而有的女人一出現(xiàn)，就伴隨著烏云陰霾，冰冷黑暗。有的女人和風(fēng)細(xì)雨般能滋潤(rùn)人，而有的女人則如狂風(fēng)暴雨般摧毀一切。
一個(gè)女人的神態(tài)是其內(nèi)心的一面鏡子，直接照出心靈的美與丑。神態(tài)是一個(gè)女人綜合氣質(zhì)的表現(xiàn)。美麗的外貌，健康的身體，良好的心態(tài)，內(nèi)在的涵養(yǎng)，共同打造一個(gè)女人的美好神態(tài)。
七、寬容的氣態(tài)。
氣態(tài)，指的是氣度，風(fēng)度，寬容。幾乎所有女人都不喜歡小氣的男人，但在女人要求男人大度的時(shí)候，自己是不是也很大氣呢?男人最不喜歡的就是俗女人，整天為雞毛蒜皮小事吵翻天，嘮叨個(gè)沒完沒了，耳朵里總是縈繞著這些瑣碎的噪音，試問，哪個(gè)男人受得了，頭發(fā)不白也要落不少。
當(dāng)然，女人的氣態(tài)不是做給男人看，而是自己的一種修為。我們常說要學(xué)會(huì)寬容，其實(shí)寬容需要有一定的氣度和風(fēng)度。心胸狹窄的人，勢(shì)必爭(zhēng)強(qiáng)好勝，斤斤計(jì)較，睚眥必報(bào)，小肚雞腸，妒賢嫉能。因此沒有一顆豁達(dá)的心，寬容是很難做到的。俗話說，“宰相肚里能撐船”，這樣的大氣，需要時(shí)間的積淀和長(zhǎng)期的修為。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇一
聽了金正昆教授的講座，使我受到了很大的教育，干教師工作十余年，這是第一次接受系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)使我充分的認(rèn)識(shí)到：禮儀在人類的生活交往中起著非常重要的作用。是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式共定下來。對(duì)一個(gè)人來說，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)與一個(gè)社會(huì)來說，禮儀就是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。特別是對(duì)承傳人類知識(shí)和文明的教師，她的禮儀就更為重要，關(guān)系到教育的效果和質(zhì)量，關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步與文明。
人人都希望自己能成為一個(gè)受身邊人歡迎的人，但很少有人能先從尊重別人，對(duì)人講禮儀開始做起。作教師，我們一般會(huì)在其它成年人面前注重自己的表情，會(huì)懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候掩飾自己的情緒?？墒牵趯W(xué)生面前，很多人都不在意，把喜怒哀樂都放在臉上，這恰恰是當(dāng)教師的一大禁忌。學(xué)生們往往比我們想象的更會(huì)察言觀色，并且常根據(jù)老師的表情來猜測(cè)老師對(duì)自己的感覺。如果老師帶著自己的不愉快走進(jìn)教室，孩子會(huì)誤認(rèn)為老師不喜歡自己。因此為了祖國的未來，請(qǐng)尊重我們的教育對(duì)象。當(dāng)我們正滿腹怒氣，迎面來了同事朋友或者鈴聲正催你進(jìn)課堂時(shí)，請(qǐng)你先穩(wěn)一穩(wěn)自己的情緒，用微笑對(duì)侍每名學(xué)生，讓他們身心愉悅，快樂學(xué)習(xí)，健康成長(zhǎng)。
教師的微笑是一種教學(xué)的藝術(shù)。上課鈴聲響了，老師微笑著站在教室門口，會(huì)使孩子產(chǎn)生良好的心理定勢(shì)——學(xué)習(xí)好的孩子會(huì)更加充滿自信，學(xué)習(xí)有困難的孩子也會(huì)受到鼓勵(lì)。教師燦然一笑，有利于創(chuàng)造一種和諧融洽的課堂氣氛，使學(xué)生懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí)，把興奮點(diǎn)集中在對(duì)知識(shí)的接受理解上。
在教學(xué)中，老師微笑的魅力和作用非常重要。為了渲染課堂氣氛，引起學(xué)生的興趣和求知欲，上課時(shí)，教師面帶微笑，并輔之于風(fēng)趣、幽默，充滿誘因或懸念的語言，能給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)開放寬松的教學(xué)環(huán)境。在和諧寬松的課堂氣氛里，學(xué)生們會(huì)懷著輕松愉快的心情投入學(xué)習(xí)，自然就敢大膽發(fā)言，積極思維，進(jìn)而產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
愛你的學(xué)生，就從現(xiàn)在做起吧!“笑一笑，十年少”。“相逢一笑解千仇”。讓我們微笑吧，笑對(duì)我們可愛的學(xué)生，笑對(duì)工作，笑對(duì)生活，笑在生活的每一天!
看完金教授“教師禮儀”感受挺多的，其中所講到的教師各個(gè)方面的要，從教師裝飾、教師儀表、教師語言、教師形象、教師社交等等方面概述了教師需要注意的地方，其實(shí)作為一個(gè)教師所學(xué)到的，必須用之實(shí)際，學(xué)而用之方有效。教師作為社會(huì)的一個(gè)層面，無論何種職業(yè)、職能教師，他都必須面對(duì)自己的學(xué)生，要和社會(huì)相處，所以，教師必須掌握社會(huì)交往禮儀，其中金教授提到的交往始終以對(duì)方為中心，一詞擊中要點(diǎn)，言簡(jiǎn)意賅，當(dāng)然，我們作為老師交往對(duì)象主要是學(xué)生，那么我們應(yīng)該讓學(xué)生去做，去想，讓他們成為上帝，我們教師的任務(wù)是教書育人，授業(yè)解惑，是引導(dǎo)上帝的天使，這也是要求我們?nèi)嗣窠處煂W(xué)習(xí)《教師禮儀》的原因，目標(biāo)只有一個(gè)——學(xué)好自己、教好學(xué)生。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇二
作為一名教師，不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備良好的教師形象。一名優(yōu)秀的教師，除了能夠以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生外，還必須自覺地、高標(biāo)準(zhǔn)地塑造自身的人格，從而培養(yǎng)學(xué)生健康的人格。通過教師禮儀培訓(xùn)，我認(rèn)為教師作為一個(gè)好的榜樣，至少應(yīng)該從以下兩個(gè)方面來努力。
不說廢話和多余的話，讓學(xué)生容易抓住重點(diǎn)，不宜分散學(xué)生的注意力，提高聽課的效率，達(dá)到事半功倍的效果。4.語言要生動(dòng)、形象，有吸引力?！芭d趣是最好的老師”，生動(dòng)、形象、富有吸引力的語言，會(huì)很大程度上提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，教師講課是要適當(dāng)加入一些風(fēng)趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。對(duì)于晦澀難懂知識(shí)的學(xué)習(xí)，教師應(yīng)該善于形象化地表達(dá)，加深和幫助學(xué)生的理解。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇三
20__年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了《周禮》、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂：人無禮則不立，事無禮則不成。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你。約束自己，尊重他人才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)___公司公司來說，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為___公司的發(fā)展盡上一份力。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇四
作為一個(gè)現(xiàn)代人，如何維護(hù)自己的形象已經(jīng)成為了一個(gè)不可忽視的問題。而禮儀培訓(xùn)則是這個(gè)問題的一個(gè)非常重要的解決途徑。在我的工作和生活中，我曾經(jīng)參加過一些禮儀培訓(xùn)課程，從中受益匪淺。在本文中，我將分享我在禮儀培訓(xùn)中所獲得的一些心得和體會(huì)。
第二段：生活中的禮儀培訓(xùn)
生活中的禮儀培訓(xùn)從不同角度塑造了我的形象。首先是在社交方面。例如：在與人溝通時(shí)不要打斷別人的話，要給別人足夠的注意力和耐心；在用餐時(shí)，要懂得如何使用餐具，并注意自己的儀態(tài)。這些細(xì)節(jié)小動(dòng)作可能不容易察覺，但卻是影響他人對(duì)自己形象評(píng)價(jià)的重要因素。此外，禮儀培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了形象穿著，我們應(yīng)該在選擇衣物上懂得如何搭配，例如 色調(diào)的搭配和身材的特點(diǎn)。我們的穿著不但要符合場(chǎng)合，而且也能突顯自己的特點(diǎn)。
第三段：工作中的禮儀培訓(xùn)
在工作中，尤其是在商務(wù)方面，禮儀培訓(xùn)顯得更為重要。例如：要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行自我介紹，如何與客戶談判，并注意表達(dá)姿態(tài)。這些都直接決定了交流效果的好壞。同時(shí)，禮儀培訓(xùn)也教給我了如何表現(xiàn)尊重他人，如何處理商業(yè)糾紛等等。通過這些課程，我已能更加自信和有效地執(zhí)行工作任務(wù)。
第四段：影響到人際關(guān)系
禮儀培訓(xùn)也幫助我在處理人際關(guān)系方面更加得心應(yīng)手。禮儀教育強(qiáng)調(diào)了信任、心的準(zhǔn)備、信任、注意隱私和行動(dòng)等多種問題。例如：在參加喜事或葬禮時(shí)，要注意自己的態(tài)度和語言，不要讓表情和語氣不打開，讓他人察覺不安利。這樣才能使他人對(duì)我們更加尊重和欣賞。在人際關(guān)系中要學(xué)會(huì)處理小錯(cuò)誤。禮儀文化讓我們了解到與人為善、讓步、贊美是處理人際關(guān)系的黃金法則。
第五段：結(jié)語
禮儀培訓(xùn)對(duì)形象的塑造有著顯著作用。通過有效的培訓(xùn)，我們能加強(qiáng)自己的社交能力和業(yè)務(wù)處理，更好的處理人際關(guān)系。在這個(gè)時(shí)代，社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了很多人展示自己的平臺(tái)。因此，我們要注重形象的維護(hù)，學(xué)會(huì)如何從細(xì)節(jié)上打磨自己的品牌價(jià)值，不斷提高自己的禮儀修養(yǎng)，使自己成為一個(gè)更受歡迎、更有效率的人。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇五
在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀已經(jīng)成為一個(gè)人的形象的重要因素。禮儀的存在不僅僅代表了對(duì)他人的尊重，同時(shí)也代表了對(duì)自我的重視。因此，禮儀培訓(xùn)已經(jīng)成為一個(gè)人的必修課之一，它能夠幫助我們?cè)谌穗H交往中表現(xiàn)自己的優(yōu)雅和自信，建立良好的形象，讓人們敬重和喜歡我們。
第二段：我的禮儀培訓(xùn)經(jīng)歷
我曾經(jīng)參加過一次禮儀培訓(xùn)課程，這次課程的經(jīng)歷讓我受益匪淺。在這個(gè)課程中，我們學(xué)習(xí)了如何優(yōu)雅地走路、如何合適地穿衣服、如何在人際交往中做出良好的表現(xiàn)等等。這些知識(shí)不僅讓我變得更加自信，更讓人們對(duì)我的印象變得更加深刻。
第三段：禮儀培訓(xùn)對(duì)我的影響
參加禮儀培訓(xùn)不僅僅讓我學(xué)習(xí)了如何做出良好的表現(xiàn)，更讓我充分認(rèn)識(shí)到了個(gè)人形象對(duì)于工作和生活的重要性。在今天的社會(huì)中，人們對(duì)個(gè)人形象的要求越來越高，在這種情況下，如果我們沒有一個(gè)良好的形象，很難得到他人對(duì)我們的信任和尊重。禮儀培訓(xùn)將是我們建立一個(gè)良好形象的一個(gè)良好途徑。
第四段：如何利用禮儀培訓(xùn)塑造良好的形象
禮儀培訓(xùn)能夠幫助我們建立良好的形象，但是如何利用這些知識(shí)才能讓自己更具魅力呢？首先，我們要在人際交往中注意我們的言談舉止，避免表現(xiàn)出粗魯不禮的形象。其次，我們需要注意我們的穿著，盡可能地將自己的外表打扮得干凈利落、合適得體。最后，我們需要提高自己的情商，與人交往時(shí)注意控制自己的情緒，避免與他人產(chǎn)生沖突。
第五段：結(jié)論
禮儀培訓(xùn)不僅能夠幫助我們與他人建立良好的關(guān)系，更能夠讓我們變得更加自信和成熟。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了個(gè)人形象在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了如何利用禮儀培訓(xùn)來創(chuàng)建一個(gè)良好的形象。我相信，只要我們不斷地努力學(xué)習(xí)和提高，我們一定可以成為一個(gè)出色的人。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇六
昨天，我參加了學(xué)校舉行的教師形象禮儀的培訓(xùn)，使我對(duì)教師形象禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。我了解到了教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師禮儀指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。在個(gè)人形象越來越重要的今天，教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)(修養(yǎng)、素質(zhì))和外在素養(yǎng)(儀表、儀容)影響、教育學(xué)生?經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我有了深刻的認(rèn)識(shí)。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語言是教師用來傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具，是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。唐教授的講座讓我意識(shí)到，作為一名教師，應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心，去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子，放下教師的架子，對(duì)學(xué)生真誠相待，去做學(xué)生的朋友，去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生。欣賞孩子身上的閃光點(diǎn)，從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說：“人類有許多方面的品格是人生的頂峰，這就是一個(gè)人的自尊心?！币脍A得學(xué)生的喜愛和尊敬，首先要尊重和信任學(xué)生，并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感，只在口頭上說說肯定是不行的，更重要的是在行動(dòng)上要做到潤(rùn)物細(xì)無聲。俗話說：精誠所致，金石為開。只要我們付出真愛，就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦，使他們喪失上進(jìn)心，破罐子破碎，這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表揚(yáng)這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性，功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心，又使學(xué)生看到了前途和希望。
總之，教師要通過文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度，反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊重，從而不但給學(xué)生以良好影響，同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助，平等友愛，共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇七
通過一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺，無論從理論上還是實(shí)際工作中我都深刻的認(rèn)識(shí)到了教師禮儀的重要性。不同場(chǎng)合我們應(yīng)該穿著什么樣式的服裝?人際交往中我們應(yīng)該注意什么?作為教師我們應(yīng)該怎樣提高自身的素質(zhì)?這些問題以前一直困擾著我，現(xiàn)在我能夠深刻的掌握教師的內(nèi)在和外在禮儀，使我的工作和生活更加的精彩。這都應(yīng)該歸功于這次網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，感謝主講老師的精彩介紹;感謝班主任老師的悉心指導(dǎo);感謝班級(jí)同學(xué)們與我積極的溝通和交流。下面我將聯(lián)系自己的實(shí)際工作進(jìn)行總結(jié)。
首先談一談教師禮儀的原則。
我認(rèn)為最重要的原則是要將敬重、尊崇放在首位。只有心懷對(duì)他人的愛戴，才能夠發(fā)自內(nèi)心的注重自己的言行與穿著。并且只有我們恭敬別人了，才能夠得到別人的認(rèn)可和敬仰。其次就是要遵守真心實(shí)意的原則。無論什么時(shí)候遇到什么樣子的事情我們都要真實(shí)誠懇。如與學(xué)生溝通時(shí)的心態(tài)、和家長(zhǎng)交談時(shí)的語言或是待人接物時(shí)的神態(tài)等，都應(yīng)該是發(fā)自肺腑的坦誠相待。這樣才能夠體現(xiàn)教師禮儀的重要性。最后我認(rèn)為還有遵守適宜性原則。專家的講座中曾經(jīng)提到，不同的場(chǎng)合要穿著適當(dāng)?shù)囊路⒋钆涞卯?dāng)?shù)娘椘?，這樣才能夠體現(xiàn)教師的審美觀和自身的教養(yǎng)。同樣，我們的交際用語也要妥當(dāng)、合意，這樣別人才會(huì)覺得舒服，愿意和我們交流。相反，過渡夸張和虛假的著裝或是言辭會(huì)給人俗氣、自大的感受，這樣不利于我們正面形象的樹立。 下面我根據(jù)在教學(xué)中遇到的實(shí)際案例，談?wù)剬W(xué)習(xí)該課程后的收獲。
我是一名85后的幼兒園教師，自認(rèn)為對(duì)待工作是很有責(zé)任心的。如果班中的哪位小朋友近期淘氣了或是退步了，我會(huì)心急如焚的找到家長(zhǎng)來告狀。本意是想讓家長(zhǎng)了解孩子近期的狀況，協(xié)助老師共同改進(jìn)孩子的不足之處?？墒?，慢慢的我發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)們接送孩子的時(shí)候總是急匆匆的離開，不再愿意和我溝通交流，看我的眼神也不再像從前般的熱情。偶爾我找到個(gè)別家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的時(shí)候，他們也會(huì)流露出不情愿的神態(tài)。那段時(shí)間我一直很困惑，不知道自己究竟在哪些方面出現(xiàn)了錯(cuò)誤。
通過學(xué)習(xí)“教師禮儀”我終于恍然大悟。原來我在與家長(zhǎng)溝通的方式方法上面出現(xiàn)了問題。認(rèn)真聆聽了專家的講座后我知道，教師與家長(zhǎng)的溝通十分重要，我們可以采取的方式很多，比如：家訪、電話聯(lián)系、書信聯(lián)系、家長(zhǎng)會(huì)等，但無論何種溝通方式，要想取得良好的溝通效果，就要講究溝通的藝術(shù)，因?yàn)樗囆g(shù)化的東西往往易于感染人、易于感動(dòng)人、易于被接受，那么藝術(shù)化的溝通也最易在教師與家長(zhǎng)之間形成一種融洽的合作氣氛，從而有利于教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。所以我覺得自己首先應(yīng)該抱有一顆善于觀察學(xué)生優(yōu)點(diǎn)的心態(tài)去面對(duì)孩子們。
然后用積極的語言去鼓勵(lì)他們發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，在與家長(zhǎng)溝通的過程中可以先表揚(yáng)孩子的長(zhǎng)處，讓家長(zhǎng)知道老師是非常關(guān)注自己家孩子的。接下來我再提出學(xué)生的不足之處家長(zhǎng)也會(huì)欣然的同意，這樣比橫沖直闖的來揭孩子們的短更容易使家長(zhǎng)接受?，F(xiàn)在我明白一個(gè)道理：不要吝惜贊美，贊美的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于批評(píng)指責(zé)。其次，我覺得自己應(yīng)該把已經(jīng)掌握的理論知識(shí)與孩子們出現(xiàn)的問題有機(jī)的結(jié)合起來，要積極地動(dòng)腦筋分析和解決問題。
當(dāng)與家長(zhǎng)溝通的時(shí)候，不僅要客觀的介紹孩子的不足之處，還要把自己分析出的原因和總結(jié)出的指導(dǎo)策略建議給家長(zhǎng)，這樣才能夠讓家長(zhǎng)感覺到老師不是單純的“狀告者”。對(duì)于老師提出的問題和給予的建議也會(huì)欣然接受的。正像專家所說的“用才華開啟家長(zhǎng)的心扉，讓家長(zhǎng)佩服你，你的`教育教學(xué)工作將如沐春風(fēng)般順暢。”
禮儀形象培訓(xùn)心得篇八
“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習(xí)微笑的節(jié)奏，我們這期的服務(wù)禮儀培訓(xùn)也已結(jié)束，帶著“聽進(jìn)去、作出來、傳下去”的宗旨，讓我對(duì)這次培訓(xùn)頗有感觸。
我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí)，心中就會(huì)有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí)，知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
任何學(xué)習(xí)都不能是走過場(chǎng)，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累，更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說原本我還很自信自己一直作得都還算不錯(cuò)的話，通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
作為一名vip客戶經(jīng)理，更要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取作到一名優(yōu)秀的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時(shí)，我也有過對(duì)客戶無理的要求而生氣過，有過不耐煩的態(tài)度，有過不屑的神情，現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過后，我在重新定位自己，審視自己的時(shí)候，心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿，究竟如何去作，不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇，而是要在實(shí)際的工作中看我如何去作，那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆?dòng)吧!
禮儀形象培訓(xùn)心得篇九
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。
禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過xx年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢？禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的.就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人對(duì)個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十
禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德，從古至今，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。長(zhǎng)期以來被人們作為衡量為人處世的道德標(biāo)準(zhǔn)之一，也是體現(xiàn)國民素質(zhì)的一個(gè)重要方面。隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大，真誠、得體、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。
孩子是祖國的未來，是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)孩子的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，把“文明行為習(xí)慣”作為孩子園工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀教育，孝敬父母、關(guān)愛他人入手，是全面提高孩子德育教育工作的重要舉措。我園根據(jù)孩子的年齡和孩子園的實(shí)際，開展了豐富多彩的禮儀教育活動(dòng)。
一、學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)、創(chuàng)設(shè)識(shí)禮氛圍。
文明禮儀是人與人之間進(jìn)行友好交流的窗口，只有我們每個(gè)人自覺提高文明禮儀意識(shí)，規(guī)范自己的行為，使之形成良好的習(xí)慣，社會(huì)才會(huì)發(fā)展，人們的生活才會(huì)愉悅。為此，宣傳文明禮儀知識(shí)，加強(qiáng)文明禮儀建設(shè)尤為重要，今學(xué)期我園利用禮儀師資培訓(xùn)、禮儀家長(zhǎng)講座、孩子禮儀活動(dòng)課程、禮儀活動(dòng)觀魔摩課、評(píng)選孩子文明禮儀之星、孩子文明禮花絮展示等等形式，全面鋪開禮儀活動(dòng)。同時(shí)，我們還加大對(duì)孩子和家長(zhǎng)文明禮儀知識(shí)的宣傳力度，利用櫥窗、板報(bào)、專欄、圖片等途徑，讓孩子、家長(zhǎng)、老師掌握一般禮儀的做法，使整個(gè)孩子園環(huán)境都凝聚著濃厚的禮儀氛圍。
二、開展各類活動(dòng)，促進(jìn)良好習(xí)慣養(yǎng)成。
我園自開展禮儀教育活動(dòng)，就認(rèn)真組織各項(xiàng)活動(dòng)，并取得良好的效果：
1、進(jìn)行禮儀教育師資培訓(xùn)。
我們都知道平時(shí)家長(zhǎng)和孩子關(guān)注老師的文明禮儀和氣質(zhì)、氣度勝過關(guān)注她的學(xué)歷，一個(gè)家長(zhǎng)對(duì)老師的信任與不信任很多時(shí)候來自一兩次的談話與交往。所以一個(gè)老師具有良好的修養(yǎng)和文明的禮儀對(duì)工作是多么重要。而且老師的禮儀風(fēng)貌就像是展示在孩子面前的一面鏡子，通過這面鏡子，孩子會(huì)看到老師的美與丑。所以首先首先通過活動(dòng)灌輸禮儀知識(shí)給老師，使她們明確自己的價(jià)值觀和作用，樹立以身作則的作用，潛移默化地影響身邊的孩子。
2、召開禮儀教育家長(zhǎng)講座。
孩子的可塑性非常強(qiáng)，辨別是非的能力相對(duì)差，很容易受家人、外界的影響，其表現(xiàn)為自私心較重，對(duì)物質(zhì)生活過高的奢求；在家不愛勞動(dòng)，生活不能自理，害怕吃苦；不懂得禮儀、不關(guān)心別人、不尊重別人，以自我為中心，他們?cè)趦x表行為、言談舉止、待人接物、尊敬師長(zhǎng)、集體活動(dòng)、社交方面不懂規(guī)矩。由于父母與孩子的親情關(guān)系的影響，他往往對(duì)來自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些，更多一些。孩子對(duì)抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動(dòng)的榜樣，活動(dòng)的范例，比語言的說教更容易使孩子信服，俗語講“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！笨梢娚斫讨赜谘越?，家長(zhǎng)的一言一行，都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過家長(zhǎng)講座，使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為孩子樹立榜樣。
3、全面鋪開孩子禮儀教育活動(dòng)。
（1）重視營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍。
環(huán)境因素對(duì)于孩子成長(zhǎng)、發(fā)展有著巨大的教育潛力，對(duì)于孩子來說孩子園的活動(dòng)空間、人際關(guān)系，周圍兒童的行為、班級(jí)群體心理氣氛，老師態(tài)度和行為都會(huì)對(duì)其發(fā)展起著極其重要的作用。所以在實(shí)施孩子禮儀教育時(shí)我們充分挖掘和利用環(huán)境中的教育因素，營(yíng)造良好禮儀教育的物質(zhì)環(huán)境與心理氛圍，各班活動(dòng)室內(nèi)開辟禮儀教育陣地，定期創(chuàng)設(shè)禮儀環(huán)境。制定老師、家長(zhǎng)禮儀行為規(guī)范，引導(dǎo)老師、家長(zhǎng)注意自身的言行舉止以積極的情感態(tài)度，樹立良好的禮儀榜樣，努力為孩子提供良好的精神氛圍。每天早晨“禮儀兒童”迎候孩子、家長(zhǎng)、老師，他們微笑著和每位伙伴、家長(zhǎng)相互問候，它作為一種隱性環(huán)境，以潛移默化的方式影響著全園師生、家長(zhǎng)。
（2）注重生活性，滲透于孩子日常生活之中。
孩子禮儀教育貫穿于孩子一日生活之中。隨人、隨事、隨時(shí)、隨地、隨境地進(jìn)行隨機(jī)教育。老師們充分利用每天點(diǎn)心、午餐等環(huán)節(jié)對(duì)孩子進(jìn)行就餐禮儀教育。著重從使用餐具禮儀、就餐禮儀、餐后禮儀進(jìn)行培養(yǎng)，使孩子逐步養(yǎng)成文明進(jìn)餐習(xí)慣。
（3）禮儀教育列入孩子教育課程之中。
孩子教育課程是對(duì)孩子實(shí)施有目的、有計(jì)劃的教學(xué)活動(dòng)，將孩子禮儀教育納入孩子教育課程之中，旨在將孩子禮儀教育作為一種有目的、有計(jì)劃實(shí)施孩子素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。我園按孩子年齡特點(diǎn)制定了3—6歲孩子禮儀目標(biāo)，確定禮儀教育內(nèi)容，選擇禮儀教材，將這一特色活動(dòng)安排在每天15分鐘的班級(jí)禮儀教育活動(dòng)之中，確保了禮儀教育的實(shí)施。我們還注重將禮儀教育滲透在一日活動(dòng)之中，使孩子時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習(xí)慣的熏陶，促進(jìn)孩子全面和諧平衡地發(fā)展。
（4）定期開展家庭禮儀教育指導(dǎo)，提高孩子禮儀教育的質(zhì)量。
家園教育的同步一致性是消除孩子二面性行為的有效途徑。為了提高孩子禮儀教育的質(zhì)量和效果，我園探索開展了禮儀家教知識(shí)的家教指導(dǎo)活動(dòng)，來提高家長(zhǎng)自身禮儀素養(yǎng)和家教能力，學(xué)習(xí)一些家庭禮儀教育的方法，取得良好的效果。
三、及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)我園禮儀工作的評(píng)價(jià)。
為了進(jìn)一步提高孩子園的保教質(zhì)量和辦園水平，更好的保持孩子園工作中的優(yōu)勢(shì)，調(diào)整工作中的不足。今學(xué)期末，我園園向家長(zhǎng)分發(fā)了禮儀教育“家長(zhǎng)調(diào)查問卷”，邀請(qǐng)家長(zhǎng)朋友客觀地評(píng)價(jià)孩子園的禮儀工作，并提出寶貴的意見！從問卷反饋的情況來看，家長(zhǎng)對(duì)孩子園的兒童禮儀教育和教職員工的禮儀常規(guī)及工作態(tài)度、責(zé)任心、耐心、家長(zhǎng)溝能力都很滿意，但也有家長(zhǎng)提出了更高的要求！相信，有了家長(zhǎng)中肯的評(píng)價(jià)、意見和建議，我們孩子園的禮儀教育工作會(huì)更上一層樓！
四、坦然面對(duì)活動(dòng)不足之處。
1、對(duì)孩子言行文明、禮儀常規(guī)的指導(dǎo)監(jiān)督不夠。
2、在發(fā)揮“禮儀之星”榜樣的作用方面還需加強(qiáng)。
3、老師的禮儀常規(guī)和言行舉止還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在教育活動(dòng)和日常生活中滲透的禮儀常識(shí)不夠。
5、開展禮儀教研活動(dòng)的方式要進(jìn)一步改善。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十一
這是一次印象深刻的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。有人說：“培訓(xùn)是一種福利”。的確，學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的，但又是充實(shí)而快樂的，我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn)，通過四天的禮儀專題講座，讓我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識(shí)上的積淀，也有教學(xué)技藝的增長(zhǎng)。特別是了聽楊茳老師的講課之后，我對(duì)教師這一神圣的職業(yè)又有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)，我深深地體會(huì)到，作為一名教師，尤其是德育教師不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑，還需要具備更多的素質(zhì)，這當(dāng)中就包含著對(duì)學(xué)生的道德品質(zhì)教育。我們是千年文明古國，正從農(nóng)耕文明走向工業(yè)文明，從保守走向開放，從愚昧走向文明。
百年大計(jì),教育為本；教育大計(jì),教師為本。有人說“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，細(xì)節(jié)決定成敗?！苯處熓侨祟愳`魂的工程師，承擔(dān)著教書育人，為人師表的光榮職責(zé)。我們的國家素有文明古國、“禮儀之邦”的美稱。所以這次培訓(xùn)的宗旨是：增強(qiáng)對(duì)中華民族的歸屬感-----我是繼承者；增強(qiáng)對(duì)中華文化的認(rèn)同感------我是傳播者；增強(qiáng)對(duì)偉大祖國的自豪感-----我是捍衛(wèi)者。教師是人類靈魂的工程師，教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任，承擔(dān)著教書育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師是學(xué)校工作的`主體，不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者，而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí)，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響，從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此，老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象，要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。作為塑造人類靈魂工程師的一名教師，要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀，做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀，則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅，衣冠不整，蓬頭垢面，一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象，所以在注重外在的衣著打扮之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，做到自然適度，外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的著裝應(yīng)符合身份——簡(jiǎn)潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異，人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性，展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特，以不與眾人一致為時(shí)尚，以奇裝異服為前衛(wèi)，以獨(dú)出心裁為特色，以眾人矚目為光榮??這些社會(huì)的變化和發(fā)展，影響著我們教師的視覺，激蕩著我們教師的隨潮熱望。
但教師從事教書育人的職業(yè)特點(diǎn)，就決定了教師的著裝可以時(shí)尚，可以新潮，但不能獨(dú)出心裁，不能奇裝異服，應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊，不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性，不要過分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊，更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表?？傊?，從事了教師職業(yè)，就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登，以良好的師德形象為學(xué)生樹立一個(gè)表率，為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
教師禮儀的修養(yǎng)如何，不僅直接影響其教學(xué)效果，而且會(huì)直接影響到整個(gè)社會(huì)中傳播人類文明的效果。 “教師禮儀”指教師在教書育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度?！敖處焹x表”是教師整體風(fēng)范之一，他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅，衣著發(fā)式無形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。教師要注重教學(xué)禮儀。
教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的，因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生，與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖，惡語傷人六月寒”，我們使用文明語言，不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá)，還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感，從而增加師生之間的感情。在聽了鄒翝燕老師的“聽、讀、寫、說”這堂講座后，我更加清楚的認(rèn)識(shí)到一名優(yōu)秀的教師不僅通過在課堂上講課實(shí)施教育，而且在日常生活中還會(huì)規(guī)范自己的言行，以良好的道德風(fēng)范，對(duì)學(xué)生實(shí)施教育，通過自己的存在，自己的人格，對(duì)學(xué)生發(fā)揮影響。明白了教與學(xué)的目的是：溝通力、應(yīng)用力、閱讀力、理解力。對(duì)于老師來說身教重于言教，榜樣的力量是無窮的。會(huì)聽和用心聽是完全不一樣的。培養(yǎng)自己的口才，培養(yǎng)自己的溝通能力從聽、讀、寫、說四個(gè)方面體現(xiàn)信、里、敬、義。
偉大的教育家孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正，雖令不從?！薄吧碚笔墙虝说南葲Q條件，教師要求學(xué)生做到的自己必須身體力行，要求學(xué)生相信的，自己必須堅(jiān)信不移；不允許學(xué)生做的，自己堅(jiān)決不做；在學(xué)生面前做到的，在學(xué)生不在時(shí)也必須做到。因此教師要通過自己的不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的道德修養(yǎng)，以身作則，言傳身教。嚴(yán)厲并不是苛刻，老師也是有七情六欲的，但不能把學(xué)生當(dāng)作發(fā)泄的對(duì)象，這不是教育學(xué)生。我覺得傳統(tǒng)中的師德師風(fēng)與新時(shí)期的師德師風(fēng)都應(yīng)該是一樣的，但現(xiàn)在存在的區(qū)別在于：師生關(guān)系的變化。以前的學(xué)生對(duì)教師要絕對(duì)服從，但現(xiàn)在則要求教師對(duì)學(xué)生也應(yīng)尊重，這是個(gè)進(jìn)步。因此，新時(shí)代的教師在關(guān)愛和嚴(yán)格要求學(xué)生上要提出新的標(biāo)準(zhǔn)。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對(duì)待事業(yè)，對(duì)待學(xué)生以外，還必須自覺地，高標(biāo)準(zhǔn)地去塑造自身的人格，從而才能培養(yǎng)出學(xué)生健康的人格。通過鄒教授的講解，我更深一步地感受到教師的高尚人格不僅應(yīng)當(dāng)反映在內(nèi)在的精神境界上，而且應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在外在的言談舉止上。教師文明的言談舉止對(duì)學(xué)生思想品質(zhì)的形成起著修正作用。教師是教人怎樣做人的人，首先自己就必須知道怎樣做人。教師以身作則，才能起到人格感召的作用，培養(yǎng)出言行一致的人。對(duì)照著審視自己在為人師的這一年中，真不敢說自己是個(gè)有禮貌的老師。因?yàn)樵噲D控制班級(jí)所有學(xué)生的聲音，我曾大聲呵斥過;因?yàn)槊τ谡疹檯^(qū)角的學(xué)生，我沒有正視和我打招呼的學(xué)生的雙眼;也因?yàn)閳?bào)有“要樹立老師的威信，要對(duì)學(xué)生嚴(yán)肅些的想法”，我忽視了對(duì)學(xué)生們的微笑。非常慶幸的是，鄒教授的一番話，點(diǎn)醒了我：不要忘了對(duì)待學(xué)生也要注意禮貌。老師和學(xué)生之間的禮貌平等交往，這是讓學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的最佳途徑，也是尊重學(xué)生、讓學(xué)生喜歡老師的重要前提。聽完講座，我在心中暗暗下定決心，從今天開始，我要對(duì)學(xué)生保持微笑，要做學(xué)生們心中最可愛的老師、最有禮貌的老師也是他們最喜歡的老師。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展，人與人之間的交流更加密切，尤其是身在職場(chǎng)的我們，有一個(gè)良好的職場(chǎng)形象使我們給他人留下好的印象，而基本的商務(wù)禮儀則讓我們?cè)谂c人交往中獲得他人的尊重，更好的與人溝通。
現(xiàn)代人有更廣泛的交際圈，在工作中會(huì)結(jié)識(shí)更多的人，雖說人不可貌相，但給他人留下一個(gè)良好的印象無疑是一個(gè)良好的開端。對(duì)于女性來說，職場(chǎng)形象在衣著方面首先要有四忌：臟、破、露、透，應(yīng)該追求端莊大氣的感覺，職場(chǎng)形象要求的是一個(gè)整體，體現(xiàn)在自身的每一個(gè)細(xì)節(jié)，做到了這些最基本的，還要再自身的細(xì)節(jié)上多加注意，包括頭發(fā)和手等，都應(yīng)該保持干凈整潔，這樣不僅是對(duì)自己的尊重，也是為了維護(hù)公司的形象。我們?cè)谕庠谝轮蜗笊峡赡茉絹碓疥P(guān)注，但卻往往忽視了形象上非常重要的一點(diǎn)，言行舉止，它是我們內(nèi)在素養(yǎng)的體現(xiàn)，不是一朝一夕可以改變的，需要我們留意每一個(gè)細(xì)節(jié)，不斷對(duì)自身進(jìn)行完善。這堂課交給我們的正是這些必須的知識(shí)，說話時(shí)的手勢(shì)，表情等等都是非常重要的。
進(jìn)門的先后順序等等，學(xué)好這些，在以后的商務(wù)活動(dòng)中，就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對(duì)他們的尊重，為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)更好的環(huán)境。
職場(chǎng)形象和商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)，是公司對(duì)我們培養(yǎng)的有力舉措，它，給了我工作的最基本的教育，幫助我在職場(chǎng)中取得更優(yōu)異的表現(xiàn)，讓我受益匪淺，我一定在日后的生活和工作中切實(shí)努力，提高自己的修養(yǎng)，也為公司的騰飛貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
比爾蓋茨曾說過，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，員工的素質(zhì)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要。為了提高員工個(gè)人的道德修養(yǎng)，塑造員工的職業(yè)形象，提升企業(yè)公眾形象，分公司在二至九月組織觀看了國內(nèi)總部下發(fā)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)光盤，內(nèi)容包括神態(tài)及儀容禮儀、會(huì)面禮儀、座次禮儀、男生著裝禮儀、女士著裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個(gè)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)案例詳實(shí)、內(nèi)容豐富、和諧活潑，注重實(shí)踐，分公司員工積極互動(dòng)交流，取得了良好的效果。培訓(xùn)結(jié)束后，分公司于十月中旬進(jìn)行了統(tǒng)一的員工集中面試考核和各部門培訓(xùn)成果的展示。各部門員工在考核中認(rèn)真對(duì)待，靈活運(yùn)用理論知識(shí)于實(shí)踐中，展示自己優(yōu)秀的一面。保安部吳英仔和周明敏兩位同仁，以挺拔威武的體魄，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情贏得了現(xiàn)場(chǎng)一致的好評(píng)。在部門培訓(xùn)成果展示中，綜合部以優(yōu)美的職業(yè)形象，熟練的業(yè)務(wù)操作知識(shí)，取得了成果展示的第一名。
孔子曰：不學(xué)禮，無以立。在中國五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色。在今天，生活、工作、事業(yè)等都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為業(yè)主和客人提供服務(wù)，個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，直接關(guān)系到業(yè)主的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的利益。她看似虛無，其實(shí)包含在我們每一天的工作中，尤其是待人接物的服務(wù)細(xì)節(jié)中。對(duì)照在本次禮儀考核中的優(yōu)秀員工，作為新員工的我感到自己還有很多方面不足，沒有熟練的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，希望通過這次培訓(xùn)，把所學(xué)的知識(shí)真正的融入到我的學(xué)習(xí)和工作中，善學(xué)習(xí)而努力學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我和完善自我。對(duì)待業(yè)主，既要堅(jiān)持分公司的原則，維護(hù)分公司利益，同時(shí)也要從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主著想，靈活的處理一些無關(guān)原則的小事、瑣事，盡可能地為業(yè)主提供細(xì)致周到的服務(wù)，同業(yè)主處理好關(guān)系，為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié)，她還是源自我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，真正善待別人，在意他人的尊嚴(yán)，那就是對(duì)別人最好的尊重。通過本次培訓(xùn)，從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活的禮儀交往中，經(jīng)常碰到的細(xì)節(jié)問題中，感受到了商務(wù)禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會(huì)更加注重“我代表分公司，代表分公司形象”的意識(shí)觀念，從一言一行，每一個(gè)微小細(xì)節(jié)做起，展示我們分公司最好的一面。
商務(wù)禮儀是指在商務(wù)場(chǎng)合下，為尊重客戶、維護(hù)企業(yè)形象和個(gè)人職業(yè)形象，對(duì)商務(wù)人員與客戶溝通和交往中在儀容、儀表、儀態(tài)、語言等行為規(guī)范的要求。
舒老師說：“客戶會(huì)因?yàn)橄矚g你而喜歡你的產(chǎn)品?！痹诮煌倪^程中，初次接觸某一個(gè)人或某一事物所產(chǎn)生的第一印象，通常會(huì)直接左右人們對(duì)此人或此事物的評(píng)價(jià)的高低，而且在很大程度上還會(huì)決定著此后雙邊關(guān)系的優(yōu)劣。所以，學(xué)習(xí)好商務(wù)禮儀，在與客戶交往的過程中，給客戶一個(gè)好的印象是非常重要的?？蛻魧?duì)你的判斷，是他的標(biāo)準(zhǔn)?？蛻裟芊駵?zhǔn)確的理解你的想法，只能通過你的行為、語言來判斷。那么，你所表達(dá)的意思與客戶的認(rèn)知之間的落差，就是我們要完善和努力的方向。而商務(wù)禮儀就是一種能夠完善與人交往中所需要的表達(dá)能力的方式和方法。
首先，最佳的職業(yè)形象。1、基本的商務(wù)形象。面部干凈清爽，手部清潔，口腔無異味等。2、從容自信的儀態(tài)。規(guī)范的站姿、坐姿、步姿等。3、解讀和使用表情。感情的表達(dá)主要來源于表情，因此要有展示自信及良好心態(tài)的真誠微笑。
其次，商務(wù)接待禮儀。1、商務(wù)語言。包括形體語言，握手禮等。
2、引見和引導(dǎo)禮儀。規(guī)范的介紹手勢(shì)、準(zhǔn)確的介紹順序等。3.稱呼禮儀。政界一般稱呼行政職務(wù)或同志；商界一般稱呼先生、女士或職務(wù)；學(xué)術(shù)界一般稱呼專業(yè)技術(shù)職稱。4.行進(jìn)位次禮儀。走廊一般遵循內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，中央高于兩側(cè)，前方高于后方，右側(cè)高于左側(cè)的原則。
樓梯則為前方為上。如果是穿著裙裝的女士，則應(yīng)該走在一側(cè)為好。電梯無人值守是，客人后進(jìn)先出。5.座次禮賓次序。一般遵循以右為上，內(nèi)高于外，面門為上，居中為上，遠(yuǎn)門為上，前排為上的原則。
最后，商務(wù)拜訪禮儀。在商務(wù)場(chǎng)合要使用禮貌用語，講究會(huì)談禮儀，學(xué)會(huì)聆聽他人談話，以及掌握向?qū)Ψ教釂柕姆绞降取?BR> 在商務(wù)交往中，應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，以平常交友的心態(tài)，多顧慮客戶的感受，做到內(nèi)外兼修，自然流露，給客戶一個(gè)誠信，真誠，尊重，自尊的好印象，進(jìn)而達(dá)到雙贏的目的。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十三
“孩子、ok、錢、唱歌”伴著一遍遍練習(xí)微笑的節(jié)奏，我們這期的服務(wù)禮儀培訓(xùn)也已結(jié)束，帶著“聽進(jìn)去、做出來、傳下去”的宗旨，讓我對(duì)這次培訓(xùn)頗有感觸。
我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念。服務(wù)禮儀是指服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和應(yīng)遵守的行為規(guī)范，是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對(duì)自己所服務(wù)的對(duì)象表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單地說，就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。
學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，其實(shí)是會(huì)讓人受益終身的一件事情。因?yàn)闆]有哪一項(xiàng)工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業(yè)是不用和人打交道的。每當(dāng)我看見或得到文雅得體的禮儀時(shí)，心中就會(huì)有敬重的感覺。通過學(xué)習(xí)，知道了禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
任何學(xué)習(xí)都不能是走過場(chǎng)，只要用心，任何學(xué)習(xí)都會(huì)有所收獲。學(xué)習(xí)也不是單純理論知識(shí)的積累，更是要運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯(cuò)的話，通過學(xué)習(xí)我才知道什么是差距。差距不僅僅體現(xiàn)在理論高度的欠缺，更多的還是體現(xiàn)在日常工作中的不足。
做為一名vip客戶經(jīng)理，更要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，微笑的聆聽客戶的來電，耐心的解答客戶的請(qǐng)求，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的服務(wù)人。
服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)雖然結(jié)束了，但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒有因此而結(jié)束，相反我覺得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開始。曾幾何時(shí)，我也有過對(duì)客戶無理的要求而生氣過，有過不耐煩的態(tài)度，有過不屑的神情，現(xiàn)在想想確實(shí)讓我覺得內(nèi)疚和自責(zé)。學(xué)習(xí)過后，我在重新定位自己，審視自己的時(shí)候，心中也為自己樹立了新的標(biāo)桿，究竟如何去做，不是看我現(xiàn)在說得如何冠冕堂皇，而是要在實(shí)際的工作中看我如何去做，那就請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)タ次业男袆?dòng)吧。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十四
自古以來，禮儀便是人們生活中不可或缺的一部分。每個(gè)人都應(yīng)該在日常生活中注重自己的形象和禮儀，這不僅是為了保持良好的印象，更是為了促進(jìn)自身的成長(zhǎng)和成功。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我不斷總結(jié)和深化對(duì)于禮儀形象的心得體會(huì)。
第二段：外部形象
在社交和工作環(huán)境中，外表形象是我們與他人交流互動(dòng)的第一印象。因此，一個(gè)良好的外在形象是必不可少的。從穿著打扮到言談舉止，我們都需要在細(xì)節(jié)處理上下功夫，讓自己看起來更自信、大方、得體。需要注意的是，優(yōu)雅的著裝風(fēng)格和規(guī)范的舉止行為能夠帶給我們和他人愉悅和舒適的感受。
第三段：內(nèi)在修養(yǎng)
外在形象雖然重要，但是內(nèi)在修養(yǎng)同樣重要。無論是家庭、工作還是社交場(chǎng)合，我們的言行舉止都應(yīng)該體現(xiàn)出我們的內(nèi)在品質(zhì)。這要求我們?cè)谄綍r(shí)不斷深入探索、反思自己的內(nèi)心世界。我們需要具備良好的內(nèi)外聯(lián)動(dòng)性，建立一個(gè)自我認(rèn)知的系統(tǒng)，以保證外在形象和內(nèi)在品質(zhì)在一定方面自然地呈現(xiàn)。
第四段：溝通技巧
在這個(gè)社交化的時(shí)代中，溝通技巧已經(jīng)成為了必備技能之一。語言、表達(dá)和態(tài)度都是我們溝通的工具和載體。添加一些細(xì)節(jié)上的創(chuàng)意而不顯得刻板、生硬，溝通的本質(zhì)也是與人建立信任和親近感。因此，我們不僅需要善于言談之道，更要在表達(dá)中體現(xiàn)出我們獨(dú)特的風(fēng)格和魅力。
第五段：總結(jié)
在我們每個(gè)人的成長(zhǎng)過程中，禮儀形象有著至關(guān)重要的作用。它不僅是我們與他人正常交流的基礎(chǔ)，還是評(píng)價(jià)我們自身價(jià)值的重要因素。因此，我們需要保持良好的內(nèi)涵修養(yǎng)、優(yōu)雅大方的外表形象和精湛的溝通技巧，進(jìn)而提高自己在生活中的各方面素質(zhì)，達(dá)成自身更高的人生目標(biāo)。盡管在此過程中可能會(huì)遇到重重挑戰(zhàn)或成敗，只要我們不忘初心、繼續(xù)追求，最終依然將會(huì)獲得成功和幸福。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十五
人在社交場(chǎng)合中，往往會(huì)因?yàn)樾蜗蠛投Y儀給人留下深刻的印象。因此，形象禮儀自古以來就扮演著重要的角色。如今，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，形象禮儀更是成為了職場(chǎng)和生活中必須具備的素質(zhì)之一。而在日常生活和工作中，我深切感受到了形象禮儀的重要性，下面是我的心得體會(huì)。
二、外表不是全部，但卻非常重要
“衣服不是為了遮羞，而是為了展示?！边@句話雖然有些激進(jìn)，但反映出來的是我們?cè)诿鎸?duì)外界時(shí)的一種姿態(tài)和態(tài)度。無論你是在職場(chǎng)之中還是在生活中，一個(gè)人的形象往往是對(duì)他本人最直接的一種評(píng)價(jià)。因此，在日常生活中，我們必須注重自己的形象，選擇適合自己的穿著，追求精致品味，始終顯示出自己立足于社會(huì)和生活的信心和魅力。
三、注意細(xì)節(jié)
所謂的“魔鬼藏在細(xì)節(jié)中”，雖然細(xì)節(jié)不是至關(guān)重要的一環(huán)，但它們卻可以破壞我們平添的印象。例如，容易被忽視的鞋子的干凈，衣服的起皺，或者是隨手扔在桌子上的飲料杯。沒有人會(huì)故意忽視這些問題，但人的注意力有限，總是會(huì)疏忽。所以，我們應(yīng)該時(shí)常反省自己，抽出一些時(shí)間進(jìn)行細(xì)節(jié)管理。像定期換洗衣物，使用同色系，梳理頭發(fā)，避免耳垢的出現(xiàn)等等細(xì)微之處都應(yīng)該重視。
四、善于交際
篤笑以對(duì)。在職場(chǎng)和生活中，我們很少有機(jī)會(huì)一個(gè)人獨(dú)處。但在人群中生存并不是非常容易的，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)，有些小事很容易導(dǎo)致誤解和沖突。因此，我們必須善于交際，時(shí)刻了解自己和他人，并適當(dāng)?shù)刈鹬厮耍_保自己受尊重的同時(shí)，也自覺尊重他人。
五、持之以恒
形象禮儀是一個(gè)反復(fù)、口感和實(shí)踐的過程。由于人性本來就向往大眼瞪小眼的快感，所以很容易在養(yǎng)成良好習(xí)慣的道路上掉以輕心，積怨大山，最終在學(xué)習(xí)之旅中走向失敗。但是，我們每個(gè)人都有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)路線，在實(shí)踐中，我們要尊重差異，盡量避免每天計(jì)算自己的得失和偏差。同時(shí)，持之以恒，以一顆平常心對(duì)待自己和他人，自我提高，慢慢積累下來，形象禮儀自然成為我們的本能行為。
總之，形象禮儀在人際交往過程中起著極為重要和不可替代的作用，我們?cè)诼殘?chǎng)和生活中都應(yīng)該注重這些方面的素養(yǎng)，不斷提升自己的形象和禮儀水平，彰顯自己積極向上的態(tài)度和深深內(nèi)斂的品質(zhì)。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十六
禮儀形象是指?jìng)€(gè)人在社交場(chǎng)合或工作場(chǎng)合中所展現(xiàn)出的儀態(tài)和形象，它是人們交際中最基本的社交規(guī)范之一。一個(gè)人的良好禮儀形象不僅能夠給人留下深刻的印象，還能提高自身在工作和社交中的競(jìng)爭(zhēng)力。然而，如今社會(huì)上仍存在許多人對(duì)禮儀形象的忽視和疏漏，造成了許多不必要的誤會(huì)和困擾，同時(shí)也削弱了一個(gè)人在社交和職場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)。
第二段：個(gè)人在總結(jié)自身的禮儀形象時(shí)，應(yīng)該注意的問題
總結(jié)自身的禮儀形象，需要從各個(gè)方面進(jìn)行考量。首先是對(duì)自身品味和時(shí)尚的了解，例如選擇時(shí)尚又合適的服裝、發(fā)型等。另外還要注意自己的儀態(tài)和言行，不要在社交場(chǎng)合中使用不適當(dāng)?shù)难哉Z或行動(dòng)，應(yīng)該以謙遜、友好、禮貌的態(tài)度對(duì)待他人，并且遵守社交禮儀中的各種規(guī)定和禁忌。
第三段：自身關(guān)于禮儀形象的體會(huì)
在我的職業(yè)生涯中，我深刻認(rèn)識(shí)到良好的禮儀形象對(duì)于自身職業(yè)發(fā)展和工作成功的重要性。在一次重要的商務(wù)會(huì)議中，我注意到其中一位與會(huì)者與其他人相比表現(xiàn)默默無聞，但是卻得到了客戶的特別欣賞和關(guān)注。經(jīng)過觀察后，我發(fā)現(xiàn)他不僅在言語和行動(dòng)上表現(xiàn)得非常得體、有禮儀，而且對(duì)待其他人都非常的誠懇和友好。這一次的體驗(yàn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，禮儀不僅僅是一個(gè)人形象的展示，更是一種人格魅力的展示，是一種在人際交往中展現(xiàn)自己的方式。
第四段：如何提高自身的禮儀形象
提高自身的禮儀形象需要不斷地自我反省和努力。首先，注意儀表上的注意事項(xiàng)，如服裝的選擇、發(fā)型、化妝等。其次，加強(qiáng)儀態(tài)、姿勢(shì)和言行舉止的訓(xùn)練。在社交場(chǎng)合中，遵守各種禮儀習(xí)慣和規(guī)矩，如吃飯時(shí)的用餐禮儀、招呼禮儀等。此外，還要學(xué)習(xí)一些修養(yǎng)和職場(chǎng)素養(yǎng)，如禮尚往來、待人接物的技巧、談吐和國際禮儀等。
第五段：結(jié)語
總的來說，良好的禮儀形象在我們的社會(huì)和職場(chǎng)生活中都起著至關(guān)重要的作用。通過不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，我們可以成功地展現(xiàn)自己的禮儀形象，贏得更多的商機(jī)和重要的客戶。希望每個(gè)人都能意識(shí)到并重視禮儀形象，發(fā)揚(yáng)其中美德和內(nèi)涵，為自己的職業(yè)生涯和人際關(guān)系發(fā)展打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十七
所謂“一表人才”，就是說當(dāng)美容師和顧客第一次見面時(shí)給對(duì)方留下的第一印象，我們都知道第一印象很重要，要給對(duì)方留下好的印象，特別是要讓對(duì)方在最短的時(shí)間記住你。那么我們自身的儀表、行為舉止都很重要。美容師要注意自己的內(nèi)涵、修養(yǎng)等等，而這些不是一朝一夕就能養(yǎng)成的，要求我們?cè)谄綍r(shí)的生活當(dāng)中養(yǎng)成良好習(xí)慣。
【兩套服裝】。
所謂“兩套服裝”，就是說在什么樣的場(chǎng)合就要穿什么樣的衣服，美容師的穿著打扮要適合當(dāng)時(shí)的環(huán)境?！皟商追b”還告訴我們要隨和，做事情要隨機(jī)應(yīng)變，不能死搬硬套。
【三杯酒量】。
所謂“三杯酒量”，就是說一個(gè)人如果不會(huì)喝酒，人際關(guān)系不容易處理好。一個(gè)人要會(huì)喝酒，但是不能喝太多。適量能拉近人與人的關(guān)系，但過量就會(huì)“酒后亂性”。適量喝酒，無論是對(duì)身體還是對(duì)人際關(guān)系都有好處。
【四圈麻將】。
所謂“四圈麻將”，就是說一個(gè)人要愛好廣泛，跟什么樣的顧客說什么樣的話、做什么樣的事情，他玩的東西你也要會(huì)玩，他喜歡的東西你必須去了解，但是你可以不用精通。比如說，人家跟你談最近的消息，但你就是不喜歡體育，你也不去了解，人家說起時(shí)你就只能“丈二和尚”了。這也叫“放長(zhǎng)線釣大魚”。
【五方交友】。
所謂“五方交友”，就是說“東南西北中”五方，你不能排斥交友，你永遠(yuǎn)不知道你需要什么樣的朋友，跟什么樣的人交往到什么樣的程度，你自己心中要有個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)，但是你不能排斥和他交友。
【六出祁山】。
我們都知道“六出祁山”是說諸葛亮六出祁山伐魏，明知不可為而為之。所謂“六出祁山”，就是說我們承諾了別人、答應(yīng)了別人，雖然你做不到，你也要盡全力去做。要求我們只問應(yīng)不應(yīng)該，少問有沒有可能，要知道天下沒有不可能的事情。
【七術(shù)打馬】。
“術(shù)”：是法術(shù)，不同的方法方式;打馬”：是打馬屁?！捌咝g(shù)打馬”，就是說人前要稱贊你的上司的決定，但是背后要獨(dú)自對(duì)他說出不可取的地方；也就是說70%的馬屁味道，30%的真誠勸告。
【八口吹?！俊?BR> 所謂“八口吹?！?，就是說一個(gè)人不“吹?！保敲慈思揖筒恢滥阕鲞^什么；一個(gè)人過分吹噓，所有的人又會(huì)對(duì)你沒有信任感；所以稍微夸大自己的貢獻(xiàn)是可以的，但是過分膨脹自己的能力就不好了。一個(gè)人談?wù)搫e人時(shí)，適當(dāng)夸大別人就是夸大自己；兩個(gè)人出去做事回來向上級(jí)報(bào)告，我說的時(shí)候吹噓他，他說的時(shí)候吹噓我，那么我們兩個(gè)人都被放大了，所以人要“吹?！?。關(guān)系有人前人后，要人捧人，功勞是推來推去的。
【九分努力】。
所謂“九分努力”，就是要求我們要吃苦耐勞、任勞任怨、努力工作、努力學(xué)習(xí)、提高自己的能力。
【十分忍耐】。
所謂“十分忍耐”，就是要求作為一名美容師要有忍力、耐力。若美容師如果沒有忍耐能力，那么前九個(gè)不管做得怎么好都是等于零。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十八
禮儀形象，在現(xiàn)代社會(huì)中關(guān)乎一個(gè)人社交能力、職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和人際關(guān)系的發(fā)展。形象是一種重要的資源，是展示自我真實(shí)、個(gè)性化的重要手段。在執(zhí)行禮儀的時(shí)候，我們所關(guān)注的不僅是言行舉止、服裝、禮儀必備，更重要的是心態(tài)和氣質(zhì)，所以要有一個(gè)全方位、多角度的禮儀形象心得體會(huì)。在這里，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠幫助更多人提高自己的禮儀形象。
第二段：言行舉止
一個(gè)人的言行舉止是對(duì)個(gè)人素質(zhì)和修養(yǎng)的一種高度體現(xiàn)，也是體現(xiàn)人與人之間互相尊重和關(guān)懷的一種方式。在言行舉止方面，我們需要注重以下幾點(diǎn)：
1、注意措辭，不要說帶有挑釁、冒犯性質(zhì)的話語。
2、不用指指點(diǎn)點(diǎn)、揮手激動(dòng)，應(yīng)該有一個(gè)自信、自然而穩(wěn)定的身體語言，帶給對(duì)方一份親切感和信任感。
3、遵循禮儀習(xí)慣，如到場(chǎng)先問好、問候上司、上臺(tái)發(fā)言前要先向聽眾行一鞠躬禮等等。
第三段：服裝
服裝是禮儀形象重要的組成部分，合適的服裝不僅可以使你更加得體，還能夠帶來神態(tài)的優(yōu)雅和氣質(zhì)的提升。在選擇服裝的時(shí)候，我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1、根據(jù)不同的場(chǎng)合、不同的活動(dòng)選擇不同的服裝。
2、要注意服裝的整潔、衛(wèi)生和質(zhì)量。
3、不管男女，一定要注意著裝對(duì)顏色、樣式和尺碼的正確把握。
第四段：禮儀
禮儀作為一種多年歷史沉淀和社交規(guī)范，是現(xiàn)代社會(huì)中個(gè)人追求文化修養(yǎng)和個(gè)人形象的重要部分。在執(zhí)行禮儀時(shí)，我們需要注意以下幾點(diǎn)：
1、站立、行走、坐立時(shí)都要專注于自己的動(dòng)作、姿態(tài)，保持優(yōu)雅的風(fēng)度。
2、進(jìn)入房間、與人交流時(shí)要注意姿態(tài)的端正。
3、注意距離的把握，禮貌的行為和微笑面對(duì)他人。
第五段：修養(yǎng)和氣質(zhì)
修養(yǎng)和氣質(zhì)是一個(gè)人養(yǎng)成的習(xí)慣和方式對(duì)于人際交往和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響，對(duì)于形象的作用是不可忽視的。在修養(yǎng)和氣質(zhì)方面，我們需要注重以下幾點(diǎn)：
1、要有內(nèi)斂、謙虛、有禮、處事冷靜的一面，突顯你的謙卑和低調(diào)。
2、不要過度展現(xiàn)自己的情感，不要讓情緒控制自己的言行舉止。
3、在面對(duì)困難的時(shí)候不要失去自制力，要有適當(dāng)?shù)臏贤ê屯讌f(xié)能力。
總結(jié)：
一份好的禮儀形象是由言行舉止、服裝、禮儀、修養(yǎng)和氣質(zhì)等多方面元素共同構(gòu)成的，需要一個(gè)人從內(nèi)心深處的改變，才能真正成為一個(gè)氣質(zhì)高雅、溫文爾雅、有涵養(yǎng)的人。形象是一種資源也是一種傳承，我們應(yīng)該時(shí)刻重視，不斷提高自己的禮儀形象和氣質(zhì)，讓自己更加充實(shí)、自信和優(yōu)雅。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇十九
“夫禮者，所以定親疏，決嫌疑，別同異，明是非;人有禮則安，無禮則危;故曰：禮者不可不學(xué)也。”下面是小編為你帶來的 商務(wù)形象禮儀培訓(xùn)提綱，歡迎閱讀。
禮儀是禮節(jié)與儀表的有機(jī)結(jié)合。禮節(jié)是指人們?cè)谌穗H交往中能否彬彬有禮地對(duì)待他人。而儀表則是指人們?cè)谏缃换顒?dòng)重，能否以優(yōu)雅的儀態(tài)表現(xiàn)自我。正確的禮儀是人類交流感情，建立友誼和開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的橋梁和紐帶。一個(gè)企業(yè)的禮儀狀況如何，直接折射出這個(gè)企業(yè)文化的水平和職場(chǎng)人士的`精神面貌。
1、每個(gè)人都是企業(yè)的形象代言人
(1) 形象，真實(shí)地體現(xiàn)職業(yè)人的個(gè)人教養(yǎng)和品位。
(2) 形象，客觀地反映了職業(yè)人的精神。
(3) 形象，如實(shí)地展現(xiàn)了職業(yè)人對(duì)交往對(duì)像所重視的程度。
(4) 形象，是職業(yè)人所在單位的整體形象的有機(jī)組成部分。
2、員工角色的融入
(1) 我是誰
(2) 我最終代表的是什么
1、整潔
2、適度保持發(fā)型
1) 性別因素
2) 年齡因素
3) 臉型因素
4) 體型因素
5) 職業(yè)因素
1、護(hù)膚
2、化妝修飾
1) 了解皮膚性質(zhì)
2) 凈面
3) 基本化妝
4) 眼部化妝
5) 眉的化妝
6) 染甲紅
7) 唇的化妝
8) 鼻的化妝
3、化妝禁忌
1、服飾修飾的原則
1) 與自身?xiàng)l件相協(xié)調(diào)
2) 與自身職業(yè)相協(xié)調(diào)
3) 與環(huán)境相協(xié)調(diào)
4) 色彩搭配協(xié)調(diào)
5)年齡協(xié)調(diào)
6)膚色協(xié)調(diào)
7)體型協(xié)調(diào)
2、女性著裝基本要求
1) 揚(yáng)長(zhǎng)避短
2) 端莊得體
3) 要風(fēng)度更要溫度
3、男性西裝塑造職業(yè)形象
1) 西裝的挑選
2) 穿著西裝的六部曲
3) 拆除商標(biāo)
4) 扣好鈕扣
5) 避免卷挽
6) 減負(fù)
7) 掌握四不要
8) 注意搭配
4、服飾的色彩搭配原則
(1)色彩搭配基本方法
1) 同色搭配法
2) 相似色搭配法
3) 主輔色搭配法
(2)根據(jù)出席場(chǎng)合選擇個(gè)人色彩
1) 喜慶場(chǎng)合著裝要求
2) 悲傷場(chǎng)合著裝要求
3) 莊重場(chǎng)合著裝要求
4) 色彩搭配忌雜亂無章
5、佩戴飾物禮儀
1) 以少為佳
2) 質(zhì)地相同
3) 同色同系
6、魅力絲巾的多種打法
一、賓客的迎送
1、熟悉詳情
2、確定“時(shí)空”
3、關(guān)注細(xì)節(jié)
4、熟知程序
二、正式會(huì)晤
1、會(huì)晤形式
2、待客之道
3、斟茶倒水
三、賓主會(huì)面
1、彼此稱呼
姓名有別
稱呼有別
問候有別
2、使用名片
3、握手行禮
具體時(shí)機(jī)
先后次序
有效方式
4、介紹禮儀
介紹自我
介紹他人
集體介紹
介紹業(yè)務(wù)
5、交談之道
語言文明
態(tài)度友善
方式恰當(dāng)
內(nèi)容得體
回避禁忌
三、送別來賓
1、知曉情況
2、確定時(shí)間
3、充分準(zhǔn)備
4、熱情話別
禮儀形象培訓(xùn)心得篇二十
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)，形象禮儀成為了不可或缺的一環(huán)。它既是人們展現(xiàn)自己的形象和風(fēng)度的方式，也是社會(huì)對(duì)一個(gè)人品行和素質(zhì)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)之一。通過近年來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到形象禮儀對(duì)于自身發(fā)展和人際關(guān)系的重要性，下面結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷探討形象禮儀的心得體會(huì)。
2. 如何塑造形象
對(duì)于塑造自己的形象，首先要注意的是儀態(tài)。穿著得體、舉止穩(wěn)重、面容端正都是展示儀態(tài)的體現(xiàn)。同時(shí)，要有良好的口頭表達(dá)能力，能夠自信地展示自己，表達(dá)自己的觀點(diǎn)。最重要的是，還要注意自己的心態(tài)。心態(tài)決定了我們的表現(xiàn)，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，才能在社交場(chǎng)合更加從容、自信地表達(dá)自己，營(yíng)造一個(gè)良好的形象。
3. 形象禮儀的應(yīng)用場(chǎng)合
形象禮儀在不同的場(chǎng)合有不同的應(yīng)用方式。比如，參加面試時(shí)，著裝要整潔大方、態(tài)度誠懇，能夠展現(xiàn)出自己的優(yōu)秀特質(zhì)，給企業(yè)留下好印象。又比如，在社交場(chǎng)合，應(yīng)該以禮相待、言行得當(dāng)，體現(xiàn)自己的人本素養(yǎng)和修養(yǎng)。另外，職業(yè)身份的不同也會(huì)影響到形象禮儀的表現(xiàn)。務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)工作，要求表現(xiàn)出自己的專業(yè)和責(zé)任，而風(fēng)險(xiǎn)投資等領(lǐng)域則更加注重創(chuàng)新和開拓。
4. 如何保持形象禮儀
保持形象禮儀是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，需要堅(jiān)持不懈的努力。首先要注意形象的細(xì)節(jié)。這涉及到日常生活的方方面面，例如注意飲食、保持健康；注意形象的細(xì)節(jié)，例如梳理頭發(fā)、穿著得體；注意行為習(xí)慣，例如不要在公眾場(chǎng)合大聲喧嘩。同時(shí)，也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素養(yǎng)和修養(yǎng)，在與人交往中發(fā)掘自身的不足，逐步完善自我。
5. 結(jié)語
形象禮儀對(duì)于每個(gè)人來說都很重要。學(xué)習(xí)和實(shí)踐形象禮儀可以提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，讓自己更加得體、自信，吸引更多的人關(guān)注和關(guān)愛。當(dāng)然，形象禮儀并不意味著人們要過多地迎合他人的期待，更不是千篇一律的規(guī)則和約束。它強(qiáng)調(diào)的是尊重、自信和禮貌，是人際交往的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。我們可以在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，找到屬于自己的形象和風(fēng)格，展現(xiàn)自己的獨(dú)特魅力，也能夠在與人交往中贏得更多的認(rèn)同和支持。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇二十一
古人云：欲修身必先利其德。那么在今天我們的上層社會(huì)，我們女性的德應(yīng)該怎么體現(xiàn)呢？以下就是小編整理的形象禮儀培訓(xùn)，一起來看看吧！
在這里需要我們明確形象是怎樣構(gòu)成的，形象主要是由內(nèi)涵和外延兩大要素構(gòu)成的。內(nèi)涵是什么？?jī)?nèi)涵就是指的一個(gè)人的道德，品質(zhì)。道德品質(zhì)這是第一要素。第二要素就是學(xué)識(shí)，道德品質(zhì)我認(rèn)為是人內(nèi)涵的基礎(chǔ)。
古人云：欲修身必先利其德。那么在今天我們的上層社會(huì)，我們女性的德應(yīng)該怎么體現(xiàn)呢？這就是“三德”。在家里要有家庭美德；在工作崗位我們要有職業(yè)道德；在公共場(chǎng)所，我們作為中華人民共和國的公民，我們要有公共道德。如果你具備這“三德”的話，我就說姐妹們，我們女性的內(nèi)涵形象就比較豐滿了。
那么是不是有了德，我們形象就已經(jīng)內(nèi)涵充盈到了不能再充盈了？當(dāng)然不是。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，我們女性要生存，要立足，我們必須要有本領(lǐng)，這就是第二要素，我們必須有學(xué)識(shí)。人們說女性形象好，是不是有氣質(zhì)？氣質(zhì)來自于什么，外包裝固然重要，然而內(nèi)涵，學(xué)識(shí)帶給你的底蘊(yùn)，才是你氣質(zhì)的最根本的要素。人們說，腹有詩書氣自華，就是這個(gè)道理。那么姐妹們，如果你內(nèi)涵有了這么好的品德，有了豐厚的學(xué)識(shí)，接下來我們才能談到外延的問題。外延是我們女性形象不可缺少的一個(gè)內(nèi)容。外延指什么呢？外延也有兩個(gè)內(nèi)容，一個(gè)就是能力，能力就是指的才干和技能。那么能力的范圍非常廣，我們?cè)谏娈?dāng)中沒有能力是不能生存的。今天我要講的，能力當(dāng)中有一個(gè)能力也是不可或缺的，這就是人際交往，接人待物的能力。那么外延還有一個(gè)內(nèi)容，就是你形象的外在視覺效果，也就是說你的穿著打扮，言談舉止，這樣一些可視的.外在行為。那么我們說能力，外延的接人待物能力，以及我們穿著打扮，言談舉止，這是什么內(nèi)容呢？這恰恰就是禮儀的內(nèi)容。
當(dāng)你的穿著邋邋遢遢時(shí)，人們注意的是你的衣服；當(dāng)你的穿著無懈可擊時(shí)，人們注意的是你。
我可以通過大家的說話，通過我們的穿著打扮，通過我們的辦事效率來看出，禮儀是如何的塑造著我們自身的美好形象，推銷著我們女性的美好形象。比如說話，我們更多的是通過口頭語言進(jìn)行交流，那么同樣一句話不同的人說出來不一樣。辦事的時(shí)候同樣辦一件事情，那么a辦出來和b辦出來，給人的感覺就不一樣。這是什么，就是會(huì)說話的人，會(huì)辦事的人，同樣一句話，同樣一件事，讓另外一個(gè)同志說出來了，很可能讓人不能接受。
事情辦了回頭怎么想心里都別扭，總在想這是什么素質(zhì)，什么呢，這就是不會(huì)說話的人。那么怎么體現(xiàn)我們會(huì)說話呢，姐妹們，注意兩個(gè)原則，第一就是得體適度的原則。
什么叫得體適度，說話得體，就是符合自己的身份，也要符合交際對(duì)象的身份。如果你說了不符合你身份的話，我們中國有句俗話說，這個(gè)人失身份了，不得體了。那么怎么體現(xiàn)得體了，注意角色轉(zhuǎn)換。我剛才講了，我們女性在不同的場(chǎng)合，扮演的角色不一樣，角色變了，身份變了，你的交往的技巧，心態(tài)都要發(fā)生變化。什么叫適度，適度指的是你說話的用詞，表情，語氣，恰到好處。大家看這個(gè)表達(dá)，這也是一個(gè)功夫。你怎么能夠直抒胸臆，說的確實(shí)是把你統(tǒng)統(tǒng)(要說的)都表達(dá)出來。這些是需要煉的。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇二十二
形象禮儀是指通過言行舉止展示自己的形象，從而得到別人對(duì)自己的好感和尊重。在現(xiàn)代社會(huì)中，良好的形象禮儀已經(jīng)成為了一種做人的基本素質(zhì)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，如何表現(xiàn)出優(yōu)秀的形象禮儀已經(jīng)成為了每一個(gè)人努力追求的目標(biāo)。在下文中將從自己的角度出發(fā)，詳細(xì)闡述我對(duì)形象禮儀的體會(huì)和感受。
第二段：必須時(shí)刻保持形象
在我看來，有效的形象禮儀并不是一種短期的努力，而是一種長(zhǎng)期的習(xí)慣養(yǎng)成。即使是在最不經(jīng)意的場(chǎng)合，我們也必須時(shí)刻保持形象。例如在談話中要保持優(yōu)雅的姿態(tài)和語氣，穿著得體、面帶微笑、體態(tài)從容才能贏得別人的好感和尊敬。值得一提的是，在職場(chǎng)中我們的形象禮儀更需要得到重視。在工作場(chǎng)合中，我們所表現(xiàn)的形象禮儀往往能夠直接影響到我們的職業(yè)發(fā)展和人際關(guān)系。
第三段：溝通中的形象禮儀
溝通也是一項(xiàng)重要的形象禮儀。在生活和工作中，我們不可避免地要與別人進(jìn)行溝通。而有效的溝通往往要求我們要保持良好的形象禮儀，這樣才能更好地達(dá)到目標(biāo)和目的。在溝通過程中，我們應(yīng)該注意自己的身體語言、表情和語言。我們可以通過適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹褪謩?shì)來引導(dǎo)談話氣氛和情緒，帶來良好的效果。
第四段：穿著和儀表的重要性
另一個(gè)與形象禮儀相關(guān)的重要方面是儀表和穿著。我們的穿著和儀表能夠反映出一個(gè)人的文化素養(yǎng)和修養(yǎng)。在穿著方面，我們應(yīng)該選擇適合自己身份和情境的服裝。在不同場(chǎng)合下，我們應(yīng)該盡力保持得體、整潔、舒適，這樣才能讓別人對(duì)我們產(chǎn)生更加良好的印象。在儀表方面，同樣不應(yīng)忽視。我們要保持自己的精神面貌和健康狀態(tài)，同時(shí)還要清潔自己的皮膚、頭發(fā)和牙齒等。這樣才能讓自己更具魅力和吸引力，獲得別人的好感的同時(shí)發(fā)揮出我們應(yīng)有的實(shí)力。
第五段：結(jié)尾
總之，形象禮儀在現(xiàn)代社會(huì)中已經(jīng)成為了一種必要的生存技能。我們應(yīng)該注意自己的言行舉止、儀態(tài)和穿著，保持優(yōu)雅、得體和合適的形象。通過這些方式，不僅能夠贏得別人的尊重和好評(píng)，更能夠提升我們自己的自信和實(shí)力。
禮儀形象培訓(xùn)心得篇二十三
6月14日至24日，我有幸赴廣州華南理工大學(xué)參加了中小學(xué)新常態(tài)下教育管理能力提升研修班的學(xué)習(xí)，雖然只有短短10天時(shí)間，但是經(jīng)過這幾天的聽課學(xué)習(xí)與交流，讓我受益匪淺，感受頗深!此次培訓(xùn)的主題是中小學(xué)校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)新常態(tài)下教育管理能力提升研修班培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋學(xué)校特色與品牌建設(shè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)干部形象塑造與公務(wù)禮儀、媒體應(yīng)對(duì)與新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬、邏輯與思維變革、學(xué)校安全事故責(zé)任界定與處置、學(xué)校常見法律糾紛預(yù)防及應(yīng)對(duì)、教育理念變革與國際視野、校長(zhǎng)的心理成長(zhǎng)與管理智慧、傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代價(jià)值等。同時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，我們還參觀了華南理工大學(xué)附屬實(shí)驗(yàn)小學(xué)和廣州大學(xué)城，重點(diǎn)了解其校園文化建設(shè)、課程改革與素質(zhì)教育、學(xué)校管理、“交互式電子白板課”教學(xué)模式學(xué)習(xí)等內(nèi)容。最后，大家進(jìn)行了分組討論與交流。
同事相處、與學(xué)生、家長(zhǎng)相處的技巧。
張慶園老師的《媒體應(yīng)對(duì)與新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬》這堂課，雖然沒有太多的理論知識(shí)，但是確實(shí)讓我們參與到了實(shí)踐當(dāng)中，讓我們真正體驗(yàn)了一次新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。我們共分成了三個(gè)組，分別是a校領(lǐng)導(dǎo)組，b校領(lǐng)導(dǎo)組和記者組，分別就學(xué)校發(fā)生的兩起事故進(jìn)行了新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)模擬，為此，我們提前進(jìn)行了準(zhǔn)備工作。作為校方領(lǐng)導(dǎo)層，我們也會(huì)遇到這樣的問題，在遇到類似情況時(shí)要認(rèn)真對(duì)待，在回答記者尖銳問題提問時(shí)更要冷靜，張老師也給我們講了一些有技巧性的回答問題的方法，不管是哪一方，都要機(jī)智應(yīng)對(duì)。
夏正林老師講的《邏輯與思維的變革》非常深?yuàn)W，他說無論是思維還是人生，都需要平等和寬容。他提出，每一個(gè)由我們表述出來的事實(shí)都是經(jīng)過思維的加工的，因此我們所認(rèn)知的事實(shí)都是有缺陷的。既然有著缺陷的存在，便應(yīng)該用一種平等與寬容的態(tài)度去看待所有的事實(shí)。不能因?yàn)樽约旱乃季S就想當(dāng)然地認(rèn)為一些事情是錯(cuò)誤的，或許在別人眼里，你才是錯(cuò)誤的那一個(gè)。夏老師所闡述的思想中有著一些哲學(xué)的意味，或許我不能很快地明白和理解他所想要分享的東西。但真正的分享應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過漫長(zhǎng)的思考和領(lǐng)悟，或許許久以后，我才能夠?qū)ο睦蠋煹乃枷胗兴D悟。
建立安全制度，采取措施保障未成年人的人身安全，每位教師應(yīng)做好安全教育和安全防范，多關(guān)注學(xué)生在校活動(dòng)，同時(shí)也應(yīng)具有一定的法律知識(shí)，及時(shí)正確處理校園意外傷害事故。
本次培訓(xùn)，還有一些專家老師就學(xué)校教育與管理等問題進(jìn)行了講解和交流。總之，通過這次的學(xué)習(xí)，使我開拓了眼界，增強(qiáng)了服務(wù)大眾的意識(shí)，讓我受益匪淺。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
禮儀形象培訓(xùn)心得篇二十四
俗話說，“世上沒有丑女人，只有懶女人?！币虼?，你也可以很美，從現(xiàn)在開始努力做個(gè)“有態(tài)”女人吧。下面本站小編就為大家準(zhǔn)備了女性形象禮儀培訓(xùn)，希望能夠幫到你哦!
一、漂亮的姿態(tài)。
姿態(tài)，指的是外表。漂亮的女人，不需要說一句話，只要一個(gè)回眸，一個(gè)微笑，甚至一個(gè)背影，就足以吸引人。要做到漂亮，其實(shí)是最簡(jiǎn)單的一件事。一件得體的衣服，一個(gè)精致的妝容，一雙質(zhì)感的鞋，一條璀璨的項(xiàng)鏈，一個(gè)鮮艷的包包……都能立刻讓你從丑小鴨變成白天鵝。
如果你還是丑女人，只能說你很懶!從現(xiàn)在開始，不要自己一出現(xiàn)，就讓人給你貼上“懶惰”的標(biāo)簽，就讓人戴著有色眼鏡來看你。
二、優(yōu)雅的儀態(tài)。
儀態(tài)端莊、優(yōu)雅的女人，舉手投足間都顯露出個(gè)人的涵養(yǎng)?？粗齻儯拖裥蕾p一幅畫一樣，她們?cè)缫鸦砻赖乃囆g(shù)品。
女人一定要注重自己的儀態(tài)。不要讓自己的身材無休止的擴(kuò)張;不要讓自己的談吐落入八卦或低俗;不要讓自己的行為虛偽造作;不要讓自己的心蒙上自私自利的灰塵。要做到這些，靠的是自己的約束。當(dāng)然，還要讓自己的言行舉止變得自然、美觀和文明。
三、合適的語態(tài)。
語態(tài)，是指說話。有些女人，你千萬別開口說話，不然，乍一看還算個(gè)美女，一開口就讓人想逃多遠(yuǎn)就多遠(yuǎn)。這樣的女人，就是不會(huì)說話，或者說話低俗。
不要說黃色笑話只是男人的專利，不少女人說起來眉飛色舞，該有的矜持是絲毫沒有;或者一開口就是明星那點(diǎn)八卦事，永遠(yuǎn)說不完;或者不會(huì)察言觀色，肆意發(fā)表言論;或者說話嗓門大，像吵架;或者說話有氣無力，蚊子叫;或者，滿口怨言和憂愁煩惱。這些都太恐怖了，會(huì)嚇跑優(yōu)秀的人。
因此，女人應(yīng)該要在平時(shí)加強(qiáng)鍛煉說話的能力。平緩的語速，溫柔的聲音，合適的語氣，有價(jià)值的內(nèi)容，最好再來點(diǎn)幽默。這樣，才會(huì)讓人產(chǎn)生主動(dòng)和你交流的欲望，有交流才能更好進(jìn)步。
四、真實(shí)的情態(tài)。
做個(gè)內(nèi)心豐富、情感細(xì)膩的女人;做個(gè)善解人意、溫柔善良的女人;做個(gè)純真可愛、陽光性感的女人;做個(gè)優(yōu)雅浪漫、精致大方的女人。不論做哪樣的女人，都要真性情，自然不虛偽，敢愛敢恨，敢作敢當(dāng)。
五、良好的心態(tài)。
心態(tài)的重要性毋庸贅述。女人更應(yīng)該擁有良好心態(tài)，尤其特殊期更要懂得保護(hù)自己的身體，不要煩惱抑郁、脾氣暴躁，不然長(zhǎng)期積累給身體造成的后遺癥是很嚴(yán)重的。
培養(yǎng)良好的心態(tài)，有很多方法。
第二;朋友，經(jīng)常和朋友交流，在交流中幫助自己排除煩惱和憂郁;。
第三;興趣，培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，譬如：音樂，舞蹈，瑜伽，繪畫，書法，攝影，美食，旅行等，都能陶冶情趣，安撫寂寞，讓自己陽光快樂起來。
有的女人看起來，永遠(yuǎn)精神抖擻，精力充沛，總有使不完的力量，而有的女人看起來，總是萎靡不振，慵懶消極，提不起精神。有的女人一出現(xiàn)，就像陽光一樣溫暖柔和，而有的女人一出現(xiàn)，就伴隨著烏云陰霾，冰冷黑暗。有的女人和風(fēng)細(xì)雨般能滋潤(rùn)人，而有的女人則如狂風(fēng)暴雨般摧毀一切。
一個(gè)女人的神態(tài)是其內(nèi)心的一面鏡子，直接照出心靈的美與丑。神態(tài)是一個(gè)女人綜合氣質(zhì)的表現(xiàn)。美麗的外貌，健康的身體，良好的心態(tài)，內(nèi)在的涵養(yǎng)，共同打造一個(gè)女人的美好神態(tài)。
七、寬容的氣態(tài)。
氣態(tài)，指的是氣度，風(fēng)度，寬容。幾乎所有女人都不喜歡小氣的男人，但在女人要求男人大度的時(shí)候，自己是不是也很大氣呢?男人最不喜歡的就是俗女人，整天為雞毛蒜皮小事吵翻天，嘮叨個(gè)沒完沒了，耳朵里總是縈繞著這些瑣碎的噪音，試問，哪個(gè)男人受得了，頭發(fā)不白也要落不少。
當(dāng)然，女人的氣態(tài)不是做給男人看，而是自己的一種修為。我們常說要學(xué)會(huì)寬容，其實(shí)寬容需要有一定的氣度和風(fēng)度。心胸狹窄的人，勢(shì)必爭(zhēng)強(qiáng)好勝，斤斤計(jì)較，睚眥必報(bào)，小肚雞腸，妒賢嫉能。因此沒有一顆豁達(dá)的心，寬容是很難做到的。俗話說，“宰相肚里能撐船”，這樣的大氣，需要時(shí)間的積淀和長(zhǎng)期的修為。