總結是對過去一段時間的學習和工作生活做出的一種總結和概括。把握總結的要點,突出重點和亮點,使文章更具吸引力和說服力。雖然每個人的總結不盡相同,但通過學習他人的經(jīng)驗和思路,我們可以更好地開展自己的總結。
招投標人員半年工作總結篇一
即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作。
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓,提高了服務人員綜合素質和服務水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。
二、房屋交接工作。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作。
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務、維護工作。
(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設。
為加強小區(qū)精神文明建設,在擴建部分休閑設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向。
(一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二:有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三:相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;
第四:車輛管理有待進一步規(guī)范;
第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴重;
第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務形象。
(二)努力方向:在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻力量。
第二:注重部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風。
第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;
第五:成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。
第六:嚴格控制供暖成本,力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。
第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(__清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(__物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20__年度關于服務工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領導的指導下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1)將舊文件歸類存檔;(2)更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)管理各種合同文件;(4)打印和存檔文件。20__年12月20日,物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于20__年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》,例如20__年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負責將每月的`管理費情況匯總并催收,20__年度里,物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費20__年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。
過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
招投標人員半年工作總結篇二
作為出納兼文員,今年上半年,我在_分公司和_籌建處財務資產(chǎn)部的直接領導和指導下,在_分公司各位員工的大力支持下,我較好地完成了自己的出納工作,現(xiàn)總結如下:
一、立足本職崗位,做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
上半年_分公司相繼換了三任總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務資產(chǎn)部和經(jīng)理進行多次溝通,及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務核算目標,依據(jù)財務目標審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上,嚴格遵守集團公司的相關財務規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則,嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務制度,嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領導簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于_籌建處資產(chǎn)財務部距離_較遠,往來_辦理業(yè)務極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財務部需要辦理業(yè)務的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務,繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作。
目前,_辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領導交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、年度總結;積極完成領導交辦的各項工作任務。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作,努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領導開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧上半年的工作,全身心努力付出,得到籌建處財務資產(chǎn)部和有關領導的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到_員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
招投標人員半年工作總結篇三
20xx年的腳步已經(jīng)邁過,20xx年的進步已緩緩向我們走來。回首過去的20xx年,有與同事攜手奮斗的艱辛,有過挫折的痛楚,但更多的是豐收的喜悅。一年來,在領導的關心與指導下,在同事們的熱心幫助與配合下,我緊緊圍繞自身崗位職責,勤奮工作,小學課程服務部下半年工作總結,取得了很大進步,積累了一些寶貴經(jīng)驗,我認為:一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真、敬業(yè),更需要有一份責任心。我所做的工作主要分為以下幾部分:
第一、做好本職工作,認真完成工作任務。認真做好會計核算和監(jiān)督,按審核無誤的原始憑證出據(jù)轉賬支票、現(xiàn)金支票等相關票據(jù)保證會計核算業(yè)務處理及時、準確。及時認真的編制記賬憑證,同時對主管會計審核的原始憑證進行復核,發(fā)現(xiàn)問題返回主管會計進行糾正。
第二、協(xié)助主管會記,做好工作。協(xié)助主管會計搞好所管單位帳套初始化及對賬工作;搞好會計稽核差錯的糾正工作;協(xié)助核算單位做好年總決算工作;完成主管會計及領導交辦的其他工作。并且每月裝訂40本憑證,這些工作雖然任務繁重艱巨,但我有信心、半年工作總結報告、有能力去做好。
第三、增強服務意識,處理好服務與監(jiān)督單位的關系。負責會計憑證的打印、裝訂以及銀行票據(jù)的領用、保管工作等,在日常的工作中這幾項工作需要認真仔細的核對與負責,稍有不慎便會出錯。一年來,我嚴格按照記賬會計的崗位職責,認真做好會計核算和監(jiān)督,保證會計核算業(yè)務處理及時、準確等各項工作。這項工作要求非常認真、細致。為了更好的勝任這份工作,我不斷充電學習,積極地向同事請教,為以后的工作做好充分的準備。
當然了,工作中的問題肯定是有的,比如1-3月份我更換了會計證,3月中旬-7月底修的產(chǎn)假。在自身問題上我有信心去克服,去改正,努力做到更好,為公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的一份力量,一份努力,一份用心做事的責任心。
我知道,我距上級的要求還很遠很遠,我將刻苦鉆研,再接再厲,部門半年工作總結,在今后的工作中,我將爭取考勤全勤,努力完成領導交給的工作任務,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為局發(fā)展貢獻自己的力量。
招投標人員半年工作總結篇四
尊敬的隊黨支部:。
時光如逝,歲月如梭,轉眼間半年時間過去了,我于今年3月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個新的崗位上。心理很是不平衡,是不是領導收拾我呢又或者說是領導對我的工作不滿意,有或者說是領導想考驗我.心里有了這樣那樣的想法,還有在這個新的工作崗位上我到底能不能勝任,本職工作能不能開展好,自己能不能較快和適應角色轉變。
通過和隊戰(zhàn)士們共同訓練、共同學習、共同生活以及隊領導的幫助,我仿佛又回到了我剛到這單位時的那段時光.并對警衛(wèi)執(zhí)勤這個工作崗位有了更高的認識。下面我就對我這半年時間的工作表現(xiàn)作一下總結,不足之處敬請領導和戰(zhàn)友們批評指正:。
半年以來,我思想相對來說比較穩(wěn)定,能夠認真的干好自己的本職工作.對理論學習的態(tài)度一直比較端正,我在學習的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉,提高自我的過程,理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質提高的重要體現(xiàn)。通過學習,使我對本職崗位有了新的認識,對如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù),收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價值觀以及世界觀.
在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動都代表著士官的形象。因此,在工作的各個方面我都盡自己最大的努力去做好。政治教育中我認真聽講,從沒有在課堂上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象;操課時我嚴格落實制度,嚴格要求自己,確保訓練時效;體能訓練中,我在身體素質不太好的情況下很少請假,堅持落實好每一次的體能訓練。工作之余,我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節(jié)約,平時消費量入為出。
通過幾年的工作實踐,我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞,釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴格要求自己,時時提醒自已要慎獨、慎初,處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來,我能夠自覺遵守紀律,自律意識比較強,法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。
接到工作任務后,我能夠積極愉快地去完成,沒有因為不是自己職責范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷,我都能夠嚴格要求自己,認真負責,嚴把安全關。但是完成任務方面存在兩點不足:一是創(chuàng)新意識不強,接到任務后,喜歡用老辦法、老經(jīng)驗辦事,看問題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標準不高,工作不細的現(xiàn)象,只滿足于把任務完成了就行,不出現(xiàn)安全問題就行,工作粗疏的現(xiàn)象依然存在,工作高標準的意識不強。
一、改進工作作風,扎實干好工作。
在工作中端正態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,屬于自己職責范圍內(nèi)的事,立足于自身解決;自己解決不了的問題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時請求上級給予幫助解決。
二、擺正位置,發(fā)揮作用。
把自己看作隊管理工作的一名參與者,積極參與隊經(jīng)常性、基礎性的管理工作,不當老好人,不當旁觀者。積極為隊全面建設出謀劃策,主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作,不挑三揀四,不發(fā)牢騷,不講怪話。
三、堅持好制度,嚴格要求自己。
嚴格落實警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的良好形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊嚴起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣,做到有令必行,有禁必止以上是我2013年上半年的工作總結報告,下一步,我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足,以昂揚的精神狀態(tài)和更加扎實的工作作風投入到以后的工作和訓練中去。
招投標人員半年工作總結篇五
作為會計人員對保密工作既要重視,又要不失自己的一言一行。今天本站小編給大家為您整理了會計人員。
希望對大家有所幫助。
財務部是公司的關鍵部門,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將工作做如下簡要回顧和總結。
一、費用成本方面的管理。
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
在工作的這段時間以來,我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)個人鑒定如下:
1.在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,我具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
2.工作上,本人自x年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為行業(yè)務的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
3.學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
但是我也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
崗位職責。
堅守工作崗位遵守工作制度和職業(yè)道德樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一會計人員工作總結中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
半年的可以分以下四個方面:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。半年會計工作總結,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來,由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
半年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用??偨Y了經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服了不足。
招投標人員半年工作總結篇六
今年以來,在生活中受到了領導的無微不至的關心以及幫助、工作中得到了xx的悉心指導和你耐心點化,我深感榮幸!結合工作實際,我對我這一年的工作作出以下的總結,總結如果存在有不當?shù)牡胤?,請領導批評以及指正!
(一)政治思想穩(wěn)定。在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統(tǒng)一安排,集中開展了條令學習月活動,開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養(yǎng)成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習,堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步。
(二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己,不做違紀違規(guī)的事,嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規(guī)章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實處,確保團隊建設穩(wěn)步前進。
(三)思想素質好。首先是尊重領導、團結戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮,時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅決不在背后議論領導、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學習相互鼓勵共同進步,時刻把戰(zhàn)友當兄弟。其次是個人形象樹得好,不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己,時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時刻遵守社會公德等,時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。
(一)參加學習的積極性還不夠高;。
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;。
(三)對自身的管控要求還不嚴格;。
(四)在日常的生活中不注意細節(jié)和個人養(yǎng)成;。
(五)在服從命令方面不堅決。
(一)加強自身學習與養(yǎng)成,提高自身能力素質;。
(二)加強自身管控力度,確保不違規(guī)違紀;。
(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的為人處世。
以上是我半年來的工作總結,還有存在許多問題與不足,請領導批評指正,我將誠懇接受并堅決改正。
招投標人員半年工作總結篇七
社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責在崗位上閃光,在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應有貢獻,我們齊心協(xié)力實踐著自己的誓言:忠實履行法律賦予的職責,嚴格執(zhí)法,恪守職業(yè)道德,廉潔奉公,不徇私情,人民的利益高于一切,無愧于閃閃的國徽,不辜負人民的重托。
社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名,負責xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下,認真履行職責,發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能,突出重點,抓住關鍵環(huán)節(jié),完成了日常性監(jiān)督及各項專項工作?,F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結如下:。
一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關專業(yè)學習xx次,全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認識,服從所領導的安排,保證各項任務、目標得到貫徹、落實。20xx年本著“以人為本科學管理”的理念,首先建立健全科室各項管理制度、制定全年。
工作計劃。
明確各自的分工和職責,并以“團結責任心廉正”為科室建設目標。在監(jiān)督執(zhí)法過程中,我們本著為人民服務的宗旨,充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導服務教育與處罰相結合的工作理念,貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質為主量為輔,對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進行反復監(jiān)督檢查,不能及時達到衛(wèi)生標準的單位,我們將加大處罰力度。同時加強科室科學管理,加大監(jiān)督執(zhí)法科內(nèi)文書檔案制作等項工作的檢查管理力度,業(yè)務水平全面提升,保質保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項衛(wèi)生監(jiān)督任務。
二.全科共計監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652次(食品店1022戶次,餐飲業(yè)450戶次,集體單位食堂92戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販65戶次,加工廠1戶次);使用pos機執(zhí)法,管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內(nèi)錄入計算機,并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上;督促檢查從業(yè)人員體檢培訓5937人次;持證上崗率93%;復驗合格率100%。
三.順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生安全保障工作和上級安排的專項工作。監(jiān)督員加班加點全天候盯守工作,完成區(qū)政協(xié)會議在xxx訂餐的防控任務,確?!叭珖鴥蓵?、第二屆中醫(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治”,拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次,發(fā)放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計510冊;完成學校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作;組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動,發(fā)放問卷100份;檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計27個品種,索證資料均齊全。
五.確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全。
xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動多,是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的地區(qū)。我科將關口前移,從招商、驗資(產(chǎn)品索證)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓到監(jiān)督檢查,監(jiān)督員認真對12個量化a、b級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,落實“五個統(tǒng)一”,嚴把食品安全關,為消費者提供更加安全放心的食品,保障群眾購物安全,體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活,為促進全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻。
六、聯(lián)合有關部門的重點整治工作。
結合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程,對xxxxx大街進行食品衛(wèi)生整治,整治期間召開各餐飲負責人動員會并進行了食品衛(wèi)生知識的培訓、提出了衛(wèi)生要求,現(xiàn)定整改期限,檢查中指導他們消毒液的配比和使用的時間,告知他們在工作中應當注意什么,如何防止食源性疾患的發(fā)生,促進了衛(wèi)生設施的落實。在餐飲單位的積極配合下,基本達到了衛(wèi)生要求,發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時給予糾正,按照統(tǒng)一要求當場改正。積極推動整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚。
為了加大執(zhí)法力度和聲勢,先后與工商所、城管、公安、動檢所等部門對景山地區(qū)進行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于xx無證無照麻辣燙窩點進行了查抄。維護百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度,圍觀群眾無不拍手稱快。
七、加強對街道、工商等各部門的信息溝通與交換,提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起,及時受理投訴案件,對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調(diào)查處理,結果馬上予以答復,作到件件有答復,全部實現(xiàn)網(wǎng)絡投訴系統(tǒng)直報;群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應、及時調(diào)查處理極其滿意。及時上報信息8份;及時上報各種報表準確無誤。
法制社會,群眾法律意識日漸增強,為了防止出現(xiàn)行政復議等問題,處罰案卷制作務必嚴謹、準確。上半年共計處罰25戶,罰款人民幣25450元。對處罰后的單位作到了追蹤檢查,進一步落實整改情況;并告知當事人處罰不是目的,只是執(zhí)法手段,目的是糾正違法行為同時還宣傳相關的衛(wèi)生法律法規(guī),執(zhí)法宣傳力度和效果顯著。
八、提高管理相對人的綜合素質,加強自身管理是保證各項衛(wèi)生要求落實的關鍵。
加大宣傳和食品衛(wèi)生知識培訓的力度。首先在餐飲消費安全示范街和各級餐飲經(jīng)營單位,對單位負責人、廚師長、食品衛(wèi)生管理員、冷葷和洗消班長開展食品衛(wèi)生知識、預防食物中毒等知識的培訓,逐步落實到所有的食品從業(yè)人員。截止6月2日預防食物中毒專項培訓177人次、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓463人次;將對轄區(qū)145名衛(wèi)生管理員培訓《食品安全法》。
科內(nèi)對監(jiān)督員提出更高要求,除了積極參加有關手持執(zhí)法機、突發(fā)事件應對、手足口防控、甲型h1n1流感預防與控制等培訓、考試,還自行組織學習了《食品安全法》、《食品添加劑與營養(yǎng)》、《突發(fā)公共事件應急處理預案》、《北京市東城區(qū)政務網(wǎng)管理辦法》和防火安全培訓,提高監(jiān)督員業(yè)務水平和應急處理能力。
九、加強廉政建設、精神文明建設和行風建設。
繼續(xù)做好建立健全科內(nèi)各項。
規(guī)章制度。
遵紀守法、增強黨風廉政建設廉潔奉公秉公執(zhí)法、不在轄區(qū)內(nèi)就餐購物。科內(nèi)統(tǒng)計退還禮券、禮物等價值人民幣約2200元??崎L定期檢查科內(nèi)的業(yè)務工作和風紀紀律發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正起到防微杜漸的督導作用。
社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員堅信在黨的指引下,前途充滿希望,我們的未來雖然充滿艱辛,但為黨和人民的囑托付出辛勤的汗水,將是我們應盡的義務??偨Y過去的經(jīng)驗和不足,社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員有信心也有能力抓住機遇,與時俱進,高標準嚴要求更好地應對新的挑戰(zhàn)。我們自豪我們是衛(wèi)生監(jiān)督員,我們是光榮的大眾健康衛(wèi)士;我們自豪我們能為祖國奉獻一切。
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招投標人員半年工作總結篇八
經(jīng)常對自己的業(yè)務工作進行總結能讓我們自己找出工作中的不足以及工作中值得發(fā)揚的地方,在今后的工作里就能夠更好地揚長避短。今天本站小編給大家整理了業(yè)務人員。
希望對大家有所幫助。
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍ψ约赫f。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
轉眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之中。自xx年x月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我今年x月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作并達到預期的效果保質保量的完成業(yè)務工作同時在工作中學習各個方面的知識努力鍛煉自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
四、20xx年駐武川工作計劃。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實。
崗位職責。
認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項。
規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
轉眼間,201x年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到201x年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
招投標人員半年工作總結篇九
科室工作人員應當樹立和培養(yǎng)競合意識,強化和諧思想觀念,強化責任意識和誠信意識,強化紀律觀念,鑄造頑強攻堅意志。今天本站小編給大家整理了科室人員。
希望對大家有所幫助。
20xx年的這一年來,在xxx醫(yī)院院班子和主管院長正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結如下:。
一、全科人員在政治上認真學習理論知識、七一講話和xx大報告精神,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行"三個代表",根據(jù)縣委有關指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
xx年上半年,綜合科按照辦公室“四加強三提升”學習實踐活動的相關要求,圍繞“四服務”開展各項工作。在各位上級領導和同志們的悉心指導、關愛與大力支持下,共組織全市性大型會議14次,中小型會議40余次,接待省、市領導蒞滎調(diào)研等公務活動10余次,保障了市委工作的高效運轉,確保了市委決策的貫徹落實。
(一)抓學習,努力提高自身素質。
按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求,綜合科把學習放在首要位置,本著急用先學、實用自學的原則,結合科室實際,強化了四項學習。一是學習上級精神,主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時的講話,科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;二是學習實用技能,重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能,做到人人會操作,人人懂軟件;三是學習公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,還要有一定的公文寫作能力;四是學習業(yè)務知識,主要是加強方案制作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理,嚴格日常工作規(guī)范。
在日常工作中,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序,規(guī)范辦會流程,明確個人職責,要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,厲練的作風。
(三)抓重點,力求工作取得新突破。
一是改善了辦公環(huán)境,提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象,改善和美化辦公環(huán)境??剖野凑绽钪魅蔚闹甘荆鼡Q了辦公桌椅,增添了綠植,懸掛了名家字畫,辦公環(huán)境煥然一新,為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要,行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備,使每位同志都能上機操作,在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關收文辦理制度,做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時、準確、高效。將機關內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程,安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統(tǒng)計整理工作,市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作,綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法,高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功,我們進一步完善了會務接待的組織程序,從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感。半年來,我們共辦理領導臨時交辦事項50余件,辦理緊急通知事項30余件,接待群眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作,雖然有很多活動看似平?,嵥椋质玛P重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,要能舍小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間,為促進工作開展,市里加強了我辦的中層力量,科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整。崔濤、王耿到了新的崗位,鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看,我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業(yè)務水平??剖胰藛T不僅僅要精通本科室各項工作,還要向兄弟科室學習多方面的業(yè)務知識,使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內(nèi)工作做好,還要多走出去,到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,在調(diào)研中挖掘問題、解決問題,學習經(jīng)驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去,不求過的硬”的思想,不斷改進,不斷創(chuàng)新,精益求精。
二、xx年。
下半年,我們將按照辦公室“四加強,兩提升”學習實踐活動的要求,圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務”、“責任”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點,把各項精神落到實處,深刻領會,準確掌握科學方法,切實提高工作質量。
(一)加強學習能力建設,不斷提高自身素質。
要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業(yè)的理念,把工作學習化,休閑學習化,生活學習化,以旺盛的求知欲推動作風的養(yǎng)成和能力的提升。在積極參加集中學習的同時,我們還要認真抓好自學,學習科學發(fā)展觀、建設社會主義和諧社會等重要思想理論,今年下半年計劃學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中,堅持理論聯(lián)系實際,根據(jù)科室工作需要,引導同志們積極學習各項業(yè)務知識,如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法,以理論指導實踐,以知識開闊視野,進一步提高實際工作能力。
(二)加強執(zhí)行能力建設,努力提升運作能力。
按照綜合科的職責定位,立足全局、當好樞紐、扛起責任、強化執(zhí)行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫,工作中要多點思考,多點行動,多點服務,多點表率,力爭在學習中持續(xù)提升,在日常工作中尋求突破,在接待服務中力求創(chuàng)新,不斷推進各項工作。按照辦公室規(guī)范化建設的要求,進一步對科室各項工作程序細化,使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求,避免了工作的隨意性和盲目性。同時,狠抓各項制度的落實,促進各項工作規(guī)范、有序開展,樹立制度就是執(zhí)行力的理念。
(三)加強服務能力建設,不斷提高會務接待工作水平。
要增強服務準確性,高標要求,樹立零差錯理念,要在求效上多下功夫,以求真、求實為前提,以求效為目的,把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求,一個問題一個問題的解決,一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細致的工作思路,對各項接待會務工作做到安排深入細致,方案詳細周全,具體工作落實到人,明確責任。加快工作節(jié)奏,對定下來的事狠抓落實,雷厲風行,嚴謹細致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。積極學習兄弟縣市的先進經(jīng)驗和做法,不斷提高會務服務水平。
(四)加強創(chuàng)新能力建設,確??剖腋黜椆ぷ髟偕吓_階。
要善于打破思維定勢,敢于突破常規(guī)舊習,不斷總結探索規(guī)律,善于抓重點、抓關鍵,改進工作方式方法,積極適應新形勢新任務要求。努力創(chuàng)新工作機制,完善工作流程,在收文流程,辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新,取得進步。
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招投標人員半年工作總結篇十
我是_公司的一名財務出納人員,在平時的財務工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收獲?,F(xiàn)把自己上半年來的工作情況總結如下。
一、日常工作。
在工作中,我努力學習、了解和掌握_方面的政策法規(guī)和公司的規(guī)章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
二、工作要求。
在日常工作結束后,我都會利用業(yè)余時間,給自己“充電”,努力練習相關操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
三、工作內(nèi)容。
嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問領導當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由部門主任審核,審核無誤后,交由領導簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把_公司的財力工作做得更細,更完善,不出紕漏。
招投標人員半年工作總結篇十一
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏崱⑶髮?、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合公司管理的要求,與有關部門進行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
四、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用:
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;
六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據(jù);
七、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質量,合。
理控制資金的使用:
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
以上發(fā)言,如有不當,請在座的各位領導批評指正!
招投標人員半年工作總結篇十二
光陰如梭,20xx半年的財務工作轉瞬又將成為歷史,回首這半年來,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收獲,下面是我x半年來的工作總結。
過去的半年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。對財務報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了財務報表管理辦法。使財務報表更趨于管理的需要。
修改完善了財務結算單,推出了財務憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為我合作社進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
20xx半年度財務決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證財務決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
1、核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、財務核算與結轉、財務報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。財務審核是把好我社經(jīng)濟利益的關鍵,嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,決不應個人面子而放松政策。
2、完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經(jīng)費支出。統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務管理,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應的賬務調(diào)整工作。
1、在我社主任領導下能夠以身作則,嚴守財經(jīng)法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
2、嚴格要求。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式,嚴格責任考核,建立和明確了“一人一崗一關口”的目標責任體系,身體力行。
3、堅持“規(guī)范第一,服務至上,效率保障”的工作宗旨,倡導“軟服務”,軟化矛盾,用心服務,加強與各核算單位之間聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的'理解和支持。強化財務核算培訓,力求打造一支業(yè)務精干的財務核算隊伍。
認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據(jù)我社的資金需求量做好資金籌措工作。
以上是我半年來的財務工作總結,其中還存在不少問題,在下半年的工作中我將即使改正,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
招投標人員半年工作總結篇十三
在xxx單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成xxx單位所有財務核算及收支工作,對各部門經(jīng)營指標進行考核,分析及監(jiān)督xxx單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成xx年上半年xxx單位財務各項工作,同時很好地配合xxx單位各項工作的開展?,F(xiàn)對20xx年上半年工作總結如下:
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進了xxx單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮xxx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、《xxx地方財務管理暫行規(guī)定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算xxx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行xxx單位會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對xxx單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標的完成情況進行統(tǒng)計,分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時間為:xx年1月至5月):
xxx單位完成經(jīng)營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,xx年經(jīng)營目標是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為30.4%。各項經(jīng)營考核指標情況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經(jīng)營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經(jīng)營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經(jīng)營目標的39.05%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓xxx單位和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經(jīng)營目標的21.7%;下半年,為實現(xiàn)xxx單位各單位的各項經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、加強財務人員
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好11年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算xxx單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,加強財務系統(tǒng)的規(guī)范性。
財務人員半年工作總結7
在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導下,我公司x半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司xxxx年財務工作總結如下:
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。在兩位老總的領導下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售xx萬元,與去年相比上升xx%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升。在內(nèi)部管理上,公司的人員結構作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓,經(jīng)過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調(diào)動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用。
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程。
大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,懇請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃同時切實做好后勤保障的工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益付出應盡的一點微薄之力。
招投標人員半年工作總結篇十四
xx年上半年,經(jīng)營部全體員工在公司的領導下,加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務,現(xiàn)將上半年工作總結報告如下:
在這半年多的時間里,我通過努力工作得到了一些收獲。今年,我一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了較深刻的認識和了解,能條理清晰、快速地應對和處理客戶提出的各種問題,較準確地把握客戶的需要,良好地與客戶溝通,取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力,獲得了一些成功案例,一些優(yōu)質潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中,我的業(yè)務能力比以前又有所提升,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,對于一項業(yè)務可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績:
1、
2、
3、
4、
1、在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。自我感覺業(yè)務能力和應變能力尚且存在較大提升空間。
2、
3、
4、
1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強多方面知識學習,開拓視野、增長見識,采取多種途徑提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合。
4、
5、
下半年的銷售目標最基本的是做到 下達的 任務量。根據(jù)銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周 、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
1、
2、
以上是我對今年上半年銷售工作的總結,以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法,懇請領導斧正。
招投標人員半年工作總結篇十五
xx年,我們財務科在局(公司)領導的關心下,在機關各部門的密切配合下,緊緊圍繞局(公司)的發(fā)展總體目標,在為全局(公司)提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。全年預計實現(xiàn)銷售收入(含稅)xx萬元,上繳各類稅費xx萬元。
一、資金收入情況:
全局(公司)預計收入xx萬元,其中:
(一)全年事業(yè)費收入xx萬元。
(二)價格補貼xx萬元。
(三)預計全年不含稅銷售收入xx萬元。
(四)過度性價差xx萬元。
(五)收入xx萬元。
二、財務支出情況:
全局(公司)共計支出xx萬元,
(一)預計全年銷售噸,銷售成本xx萬元。
招投標人員半年工作總結篇十六
光陰如梭,xx半年的財務工作轉瞬又將成為歷史,回首這半年來,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收獲,下面是我xx半年來的工作總結。
過去的半年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。對財務報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了財務報表管理辦法。使財務報表更趨于管理的需要。
修改完善了財務結算單,推出了財務憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為我合作社進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
xx半年度財務決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證財務決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
1、核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、財務核算與結轉、財務報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。財務審核是把好我社經(jīng)濟利益的關鍵,嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,決不應個人面子而放松政策。
2、完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經(jīng)費支出。統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務管理,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應的賬務調(diào)整工作。
1、在我社主任領導下能夠以身作則,嚴守財經(jīng)法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
2、嚴格要求。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式,嚴格責任考核,建立和明確了“一人一崗一關口”的目標責任體系,身體力行。
3、堅持“規(guī)范第一,服務至上,效率保障”的工作宗旨,倡導“軟服務”,軟化矛盾,用心服務,加強與各核算單位之間聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的理解和支持。強化財務核算培訓,力求打造一支業(yè)務精干的財務核算隊伍。
認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據(jù)我社的資金需求量做好資金籌措工作。
以上是我半年來的財務工作總結,其中還存在不少問題,在下半年的工作中我將即使改正,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
招投標人員半年工作總結篇十七
08年上半年我窗口共受理業(yè)擴報裝業(yè)務94件,其中高壓客戶用電申請39件,用電業(yè)務變更55件,到期辦結率100%。在日常工作中我除了做好本職工作,還積極參與中心組織的各項活動,由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。
1、年初為迎接省、市領導檢查創(chuàng)建工作,按照大廳要求統(tǒng)一制作爭創(chuàng)“優(yōu)質服務窗口”材料紅皮書,整理相關材料、檔案?!皟?yōu)質服務窗口”創(chuàng)建不僅使我增強了服務意識,提高了服務水平,規(guī)范了檔案、流程,更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生,營造良好的辦件環(huán)境的好習慣。
2、高度重視中心推行電子政務、提高行政效能,配合測試行政審批系統(tǒng)新軟件;積極參與中心組織的四次業(yè)務培訓和考試,并取得了較好的成績。通過電子政務培訓,我已能熟練的操作政務辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件,縮短了辦件時間,提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務活動年”為主題的演講比賽等各項活動,并獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓練則是一次智慧與體能的'挑戰(zhàn),使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,更增進了對集體的參與意識與責任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業(yè)擴報裝業(yè)務全部進駐中心,工作重新進行分工,責任到人、嚴格把關。業(yè)務全部進駐這更激發(fā)了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業(yè)務清單,寫好工作日志。
5、存在的問題:我的工作性質比較單一,對業(yè)務以外的營銷知識了解的太少,缺乏工作經(jīng)驗,難以應對各方面的工作,有一些問題不能單獨處理。
查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結中前進,在下半年我會更好地履行職責,扎實工作,愛崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務全面進駐中心辦件數(shù)量較以往有多,更需細心記錄業(yè)務清單,耐心的向客戶解釋,為前來咨詢的客戶提供熱情、準確、周到、細致的服務。
2、無論業(yè)務多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學習供電營業(yè)規(guī)則,虛心的向老同志們請教,努力消化吸收,提升自己的業(yè)務素質。
3、在下半年,更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級文明單位和省級優(yōu)質服務中心為重點,以“文明服務活動年”為主題的宗旨為契機,嚴格按照中心規(guī)定嚴肅工作紀律,改進工作作風,全面兌現(xiàn)優(yōu)質服務承諾。始終堅持優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠的服務理念,將文明服務、微笑服務、優(yōu)質服務落實到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務零投訴。
招投標人員半年工作總結篇十八
在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導下,我公司x半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司xxxx年財務工作總結如下:
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。在兩位老總的領導下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售xx萬元,與去年相比上升xx%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升。在內(nèi)部管理上,公司的人員結構作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓,經(jīng)過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調(diào)動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用。
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程。
大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,懇請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃同時切實做好后勤保障的工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益付出應盡的一點微薄之力。
招投標人員半年工作總結篇一
即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、日常管理工作。
(一)內(nèi)部人員管理。公司內(nèi)部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業(yè)知識培訓,提高了服務人員綜合素質和服務水平。
(二)涉外工作。迎接縣房管局和林業(yè)局組織的美國白娥消殺工作;同時為保證小區(qū)的水電暖正常運行,積極與各專業(yè)部門進行協(xié)商和解決,最終小區(qū)的用電比例和供暖價格均達到了預想的效果。
二、房屋交接工作。
全年共辦理業(yè)戶房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),對于業(yè)戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結率達100%。綠化、休閑廣場等配套設施成功交接。
三、投訴處理工作。
全年投訴主要集中在住戶房屋(廚房、衛(wèi)生間)及地下室漏水、東區(qū)11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業(yè)公司積極聯(lián)合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質量,將投訴率降到最低。
針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業(yè)公司積極與該施工隊伍和當?shù)嘏沙鏊枭滩Τ鲎鈶暨M行了統(tǒng)一排查,最終得以有效解決。
四、服務、維護工作。
(一)日常維護。東區(qū)主要為業(yè)戶報修問題的處理,維修處結率100%,西區(qū)主要為新交接房的維修,根據(jù)《交接驗收單》中問題聯(lián)系工程部及時維修,并對處理過程進行監(jiān)控并回訪。
(二)收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率為100%。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,并組織了年終衛(wèi)生大檢查,給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
(四)裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監(jiān)督,做到發(fā)現(xiàn)問題及時處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。
(五)安全管理。由于西區(qū)存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發(fā)生消防、搶劫事故。但發(fā)生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,并實施了安全大檢查。
五、社區(qū)文化建設。
為加強小區(qū)精神文明建設,在擴建部分休閑設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業(yè)人員和業(yè)戶的距離。體現(xiàn)了人性化管理的宗旨。
六、存在的問題和努力的方向。
(一)存在的問題:一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二:有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;
第三:相關的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;
第四:車輛管理有待進一步規(guī)范;
第七:管理成本較高,企業(yè)虧損嚴重;
第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業(yè)的整體服務形象。
(二)努力方向:在新的一年里,應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,努力提高工作效率,為公司發(fā)展壯大,貢獻力量。
第二:注重部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內(nèi)抓管理、外樹形象的良好作風。
第三:規(guī)范車輛停放與管理,改善其混亂局面;
第五:成立業(yè)主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業(yè)在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。
第六:嚴格控制供暖成本,力爭實現(xiàn)今冬供暖不虧損。
第七:為控制成本、提高工作效率,下一步將對物業(yè)員工進行人事改革。
新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業(yè)主,維護好公司利益,積極為業(yè)主提供優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(__清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(__物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20__年度關于服務工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領導的指導下,逐漸完善業(yè)戶的資料:(1)將舊文件歸類存檔;(2)更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)管理各種合同文件;(4)打印和存檔文件。20__年12月20日,物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于20__年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
履行部門監(jiān)督制度,協(xié)調(diào)部門之間的工作。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時,及時向其部門主管溝通,同時發(fā)出有關文件,如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時,及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時,及時發(fā)出《部門通知》,例如20__年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負責將每月的`管理費情況匯總并催收,20__年度里,物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業(yè)管理費20__年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。
過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
招投標人員半年工作總結篇二
作為出納兼文員,今年上半年,我在_分公司和_籌建處財務資產(chǎn)部的直接領導和指導下,在_分公司各位員工的大力支持下,我較好地完成了自己的出納工作,現(xiàn)總結如下:
一、立足本職崗位,做好票據(jù)審核、整理和報銷工作。
上半年_分公司相繼換了三任總經(jīng)理,由于每個經(jīng)理的工作方法不同,也給財務票據(jù)報銷工作帶來一些難度,在這種情況下,我主動和籌建處財務資產(chǎn)部和經(jīng)理進行多次溝通,及時領會了上級籌建處關于財務部門的工作目標和工作要求,及時了解掌握財務核算目標,依據(jù)財務目標審核票據(jù),主動為分公司經(jīng)濟活動提供經(jīng)濟數(shù)據(jù)。
在票據(jù)審核上,嚴格遵守集團公司的相關財務規(guī)定和票據(jù)報銷實施細則,嚴格執(zhí)行“一支筆”批錢和各項財務制度,嚴格依據(jù)規(guī)定審核各種票據(jù),確保了票據(jù)的合理、合法,如實反映出企業(yè)的正常經(jīng)營活動。并及時督促提醒員工上報相關票據(jù),及時將審核的票據(jù)上報籌建處領導簽字,保證了回款及時,為企業(yè)正常經(jīng)營活動提供了經(jīng)濟保障。
二、著眼全局,做好與上管部門的銜接、溝通與辦理。
由于_籌建處資產(chǎn)財務部距離_較遠,往來_辦理業(yè)務極不方便,在這種客觀情況下,在資產(chǎn)財務部需要辦理業(yè)務的情況下,積極跑銀行,查詢銀行票據(jù);去稅務,繳納各種報表;積極為員工辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險;積極聯(lián)系地方管理部門,保證了企業(yè)的各項經(jīng)濟活動正常、順暢進行。
三、全力做好綜合管理工作,做好日常工作材料上報工作。
目前,_辦公室除了兩位經(jīng)理外,辦公室就我一個人,在這種情況下,日常辦公室工作落在了我的身上,積極落實領導交辦的各種上報材料,積極編寫分公司周計劃、月計劃;積極編寫月總結、年度總結;積極完成領導交辦的各項工作任務。努力做好員工的日常考核和出勤考核工作,努力貫徹落實籌建處下發(fā)的各種規(guī)章制度,積極為分公司領導開展日常生產(chǎn)經(jīng)營工作做好參謀。
回顧上半年的工作,全身心努力付出,得到籌建處財務資產(chǎn)部和有關領導的認可,給我開拓以后工作增加新的動力;同時得到_員工的大力支持,給我以后工作增加無限快樂,雖說工作取得了一些進步,這一切都主要歸功于籌建處和分公司領導決策有方,歸功于籌建處和分公司同事的大力支持,有了團隊的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的順利開展。在此,由衷感謝各位同行的真心支持,愿今后的工作我們?nèi)匀灰宦废噍o相成、一如既往相互配合一路走來。
招投標人員半年工作總結篇三
20xx年的腳步已經(jīng)邁過,20xx年的進步已緩緩向我們走來。回首過去的20xx年,有與同事攜手奮斗的艱辛,有過挫折的痛楚,但更多的是豐收的喜悅。一年來,在領導的關心與指導下,在同事們的熱心幫助與配合下,我緊緊圍繞自身崗位職責,勤奮工作,小學課程服務部下半年工作總結,取得了很大進步,積累了一些寶貴經(jīng)驗,我認為:一名好的工作人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真、敬業(yè),更需要有一份責任心。我所做的工作主要分為以下幾部分:
第一、做好本職工作,認真完成工作任務。認真做好會計核算和監(jiān)督,按審核無誤的原始憑證出據(jù)轉賬支票、現(xiàn)金支票等相關票據(jù)保證會計核算業(yè)務處理及時、準確。及時認真的編制記賬憑證,同時對主管會計審核的原始憑證進行復核,發(fā)現(xiàn)問題返回主管會計進行糾正。
第二、協(xié)助主管會記,做好工作。協(xié)助主管會計搞好所管單位帳套初始化及對賬工作;搞好會計稽核差錯的糾正工作;協(xié)助核算單位做好年總決算工作;完成主管會計及領導交辦的其他工作。并且每月裝訂40本憑證,這些工作雖然任務繁重艱巨,但我有信心、半年工作總結報告、有能力去做好。
第三、增強服務意識,處理好服務與監(jiān)督單位的關系。負責會計憑證的打印、裝訂以及銀行票據(jù)的領用、保管工作等,在日常的工作中這幾項工作需要認真仔細的核對與負責,稍有不慎便會出錯。一年來,我嚴格按照記賬會計的崗位職責,認真做好會計核算和監(jiān)督,保證會計核算業(yè)務處理及時、準確等各項工作。這項工作要求非常認真、細致。為了更好的勝任這份工作,我不斷充電學習,積極地向同事請教,為以后的工作做好充分的準備。
當然了,工作中的問題肯定是有的,比如1-3月份我更換了會計證,3月中旬-7月底修的產(chǎn)假。在自身問題上我有信心去克服,去改正,努力做到更好,為公司的發(fā)展壯大貢獻出自己的一份力量,一份努力,一份用心做事的責任心。
我知道,我距上級的要求還很遠很遠,我將刻苦鉆研,再接再厲,部門半年工作總結,在今后的工作中,我將爭取考勤全勤,努力完成領導交給的工作任務,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為局發(fā)展貢獻自己的力量。
招投標人員半年工作總結篇四
尊敬的隊黨支部:。
時光如逝,歲月如梭,轉眼間半年時間過去了,我于今年3月份經(jīng)組織調(diào)整到現(xiàn)在這個新的崗位上。心理很是不平衡,是不是領導收拾我呢又或者說是領導對我的工作不滿意,有或者說是領導想考驗我.心里有了這樣那樣的想法,還有在這個新的工作崗位上我到底能不能勝任,本職工作能不能開展好,自己能不能較快和適應角色轉變。
通過和隊戰(zhàn)士們共同訓練、共同學習、共同生活以及隊領導的幫助,我仿佛又回到了我剛到這單位時的那段時光.并對警衛(wèi)執(zhí)勤這個工作崗位有了更高的認識。下面我就對我這半年時間的工作表現(xiàn)作一下總結,不足之處敬請領導和戰(zhàn)友們批評指正:。
半年以來,我思想相對來說比較穩(wěn)定,能夠認真的干好自己的本職工作.對理論學習的態(tài)度一直比較端正,我在學習的過程中深深地認識到:理論知識是我成長進步的力量源泉,提高自我的過程,理論知識水平的提高是士官的綜合能力素質提高的重要體現(xiàn)。通過學習,使我對本職崗位有了新的認識,對如何開展警衛(wèi)值勤有了底數(shù),收效比較明顯。使我正確的樹立了自己的人生觀,價值觀以及世界觀.
在平時的工作中我能夠時刻提醒自己是一名士官,自己的一言一行,一舉一動都代表著士官的形象。因此,在工作的各個方面我都盡自己最大的努力去做好。政治教育中我認真聽講,從沒有在課堂上出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象;操課時我嚴格落實制度,嚴格要求自己,確保訓練時效;體能訓練中,我在身體素質不太好的情況下很少請假,堅持落實好每一次的體能訓練。工作之余,我能夠注意生活小節(jié)養(yǎng)成,穿衣戴帽樹立形象,用水用電力求節(jié)約,平時消費量入為出。
通過幾年的工作實踐,我深深地體會到部隊鐵的紀律好比是人生十字路口的紅綠燈,是人生道路上的警戒線,遵守紀律就不會使自己在人生的十字路口上胡亂沖撞,釀成慘禍;遵守紀律就不會使自己錯誤地走上人生的不歸路。因此,我始終嚴格要求自己,時時提醒自已要慎獨、慎初,處處拿事故案例的教訓提醒自己。半年來,我能夠自覺遵守紀律,自律意識比較強,法紀觀念樹得牢。能夠嚴格按照條令條例的要求落實一日生活制度。
接到工作任務后,我能夠積極愉快地去完成,沒有因為不是自己職責范圍內(nèi)的事而發(fā)牢騷,我都能夠嚴格要求自己,認真負責,嚴把安全關。但是完成任務方面存在兩點不足:一是創(chuàng)新意識不強,接到任務后,喜歡用老辦法、老經(jīng)驗辦事,看問題喜歡用老眼光,思路不開闊,不能發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)造性的開展工作。二是存在著標準不高,工作不細的現(xiàn)象,只滿足于把任務完成了就行,不出現(xiàn)安全問題就行,工作粗疏的現(xiàn)象依然存在,工作高標準的意識不強。
一、改進工作作風,扎實干好工作。
在工作中端正態(tài)度,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,屬于自己職責范圍內(nèi)的事,立足于自身解決;自己解決不了的問題,也絕不掩蓋,不欺上瞞下,及時請求上級給予幫助解決。
二、擺正位置,發(fā)揮作用。
把自己看作隊管理工作的一名參與者,積極參與隊經(jīng)常性、基礎性的管理工作,不當老好人,不當旁觀者。積極為隊全面建設出謀劃策,主動替隊首長分憂解難。在干好本職工作的同時愉快接受隊安排的工作,不挑三揀四,不發(fā)牢騷,不講怪話。
三、堅持好制度,嚴格要求自己。
嚴格落實警衛(wèi)值勤制度。樹立士官、黨員的良好形象,從穿衣戴帽做起,從集合站隊嚴起,不做特殊人,不干特殊事。要求自己和其他的戰(zhàn)士一樣,做到有令必行,有禁必止以上是我2013年上半年的工作總結報告,下一步,我將努力克服和改進自己在報告中查找出來的不足,以昂揚的精神狀態(tài)和更加扎實的工作作風投入到以后的工作和訓練中去。
招投標人員半年工作總結篇五
作為會計人員對保密工作既要重視,又要不失自己的一言一行。今天本站小編給大家為您整理了會計人員。
希望對大家有所幫助。
財務部是公司的關鍵部門,對內(nèi)財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經(jīng)理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將工作做如下簡要回顧和總結。
一、費用成本方面的管理。
1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作。
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應的財務制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。
在工作的這段時間以來,我感受很深,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我一直持著謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度。通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)個人鑒定如下:
1.在本部門工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地完成領導布置的每一項任務,并虛心向同事學習,不斷改正工作中的不足;對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外,我具有很強的團隊合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負責人落實及完成公司各項工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。
2.工作上,本人自x年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為行業(yè)務的行家里手。我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經(jīng)常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。
3.學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。
但是我也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
崗位職責。
堅守工作崗位遵守工作制度和職業(yè)道德樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結等文字材料的撰寫。
在這一會計人員工作總結中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
半年的時間很快就過去了,半年的工作任務也即將圓滿落幕,回顧半年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
半年的可以分以下四個方面:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。半年會計工作總結,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全員同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。半年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。半年以來,由于教育系統(tǒng)財務規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了園內(nèi)教職工的好評。
三、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。
本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
四、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務會計工作者的良好形象。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學習和掌握與幼兒教育有關的教育教學知識,做到教學相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務工作者的良好形象。
半年,是本人在參加財務工作的第二年。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在半年的時間里,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用??偨Y了經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服了不足。
招投標人員半年工作總結篇六
今年以來,在生活中受到了領導的無微不至的關心以及幫助、工作中得到了xx的悉心指導和你耐心點化,我深感榮幸!結合工作實際,我對我這一年的工作作出以下的總結,總結如果存在有不當?shù)牡胤?,請領導批評以及指正!
(一)政治思想穩(wěn)定。在平時學習訓練的基礎上,按照支隊統(tǒng)一安排,集中開展了條令學習月活動,開闊了視野、拓寬了知識、堅定了政治立場,政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非能力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點點滴滴抓起,注重作風養(yǎng)成,強化官兵履行職責,遵章守紀,服從命令的意識。在工作中不斷加強自身學習,堅持用政治理論知識充實自己,使自己在思想認識和能力素質上有了很大的進步。
(二)作風紀律嚴。工作和日常生活中嚴格要求自己,不做違紀違規(guī)的事,嚴格按條令條例辦事。時刻遵守團隊的規(guī)章制度,從點滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實處,確保團隊建設穩(wěn)步前進。
(三)思想素質好。首先是尊重領導、團結戰(zhàn)友。工作中時刻服從命令、聽從指揮,時刻聽招喚認真完成領導下達的各項任務。工作中能夠擺正自己的位置時刻保持清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽的不聽、不該問的不問、不該說的不說,堅決不在背后議論領導、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關心、相互幫助、共同健康成長;在工作中同戰(zhàn)友相互學習相互鼓勵共同進步,時刻把戰(zhàn)友當兄弟。其次是個人形象樹得好,不拖團隊整體形象的后腿。無論何時何地都不放松自己,時刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時刻遵守社會公德等,時刻把團隊的集體榮譽裝在心里。
(一)參加學習的積極性還不夠高;。
(二)參加鍛煉的積極性不夠熱;。
(三)對自身的管控要求還不嚴格;。
(四)在日常的生活中不注意細節(jié)和個人養(yǎng)成;。
(五)在服從命令方面不堅決。
(一)加強自身學習與養(yǎng)成,提高自身能力素質;。
(二)加強自身管控力度,確保不違規(guī)違紀;。
(三)堅決落實上級的指示命令;(四)加強自身的為人處世。
以上是我半年來的工作總結,還有存在許多問題與不足,請領導批評指正,我將誠懇接受并堅決改正。
招投標人員半年工作總結篇七
社區(qū)監(jiān)督x科每一位監(jiān)督員都盡職盡責在崗位上閃光,在監(jiān)督執(zhí)法工作中作出應有貢獻,我們齊心協(xié)力實踐著自己的誓言:忠實履行法律賦予的職責,嚴格執(zhí)法,恪守職業(yè)道德,廉潔奉公,不徇私情,人民的利益高于一切,無愧于閃閃的國徽,不辜負人民的重托。
社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名,負責xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下,認真履行職責,發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能,突出重點,抓住關鍵環(huán)節(jié),完成了日常性監(jiān)督及各項專項工作?,F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結如下:。
一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關專業(yè)學習xx次,全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認識,服從所領導的安排,保證各項任務、目標得到貫徹、落實。20xx年本著“以人為本科學管理”的理念,首先建立健全科室各項管理制度、制定全年。
工作計劃。
明確各自的分工和職責,并以“團結責任心廉正”為科室建設目標。在監(jiān)督執(zhí)法過程中,我們本著為人民服務的宗旨,充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導服務教育與處罰相結合的工作理念,貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質為主量為輔,對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進行反復監(jiān)督檢查,不能及時達到衛(wèi)生標準的單位,我們將加大處罰力度。同時加強科室科學管理,加大監(jiān)督執(zhí)法科內(nèi)文書檔案制作等項工作的檢查管理力度,業(yè)務水平全面提升,保質保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項衛(wèi)生監(jiān)督任務。
二.全科共計監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652次(食品店1022戶次,餐飲業(yè)450戶次,集體單位食堂92戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販65戶次,加工廠1戶次);使用pos機執(zhí)法,管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內(nèi)錄入計算機,并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上;督促檢查從業(yè)人員體檢培訓5937人次;持證上崗率93%;復驗合格率100%。
三.順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生安全保障工作和上級安排的專項工作。監(jiān)督員加班加點全天候盯守工作,完成區(qū)政協(xié)會議在xxx訂餐的防控任務,確?!叭珖鴥蓵?、第二屆中醫(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治”,拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次,發(fā)放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計510冊;完成學校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作;組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動,發(fā)放問卷100份;檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計27個品種,索證資料均齊全。
五.確保xxxxxx一條街的飲食衛(wèi)生安全。
xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動多,是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的地區(qū)。我科將關口前移,從招商、驗資(產(chǎn)品索證)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓到監(jiān)督檢查,監(jiān)督員認真對12個量化a、b級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,落實“五個統(tǒng)一”,嚴把食品安全關,為消費者提供更加安全放心的食品,保障群眾購物安全,體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活,為促進全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻。
六、聯(lián)合有關部門的重點整治工作。
結合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程,對xxxxx大街進行食品衛(wèi)生整治,整治期間召開各餐飲負責人動員會并進行了食品衛(wèi)生知識的培訓、提出了衛(wèi)生要求,現(xiàn)定整改期限,檢查中指導他們消毒液的配比和使用的時間,告知他們在工作中應當注意什么,如何防止食源性疾患的發(fā)生,促進了衛(wèi)生設施的落實。在餐飲單位的積極配合下,基本達到了衛(wèi)生要求,發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時給予糾正,按照統(tǒng)一要求當場改正。積極推動整治工作的順利開展,xxxx街道辦事處工委多次提出表揚。
為了加大執(zhí)法力度和聲勢,先后與工商所、城管、公安、動檢所等部門對景山地區(qū)進行聯(lián)合檢查。共同xxxxxxxx等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于xx無證無照麻辣燙窩點進行了查抄。維護百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度,圍觀群眾無不拍手稱快。
七、加強對街道、工商等各部門的信息溝通與交換,提高食品安全的水平。上半年處理投訴23起,及時受理投訴案件,對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調(diào)查處理,結果馬上予以答復,作到件件有答復,全部實現(xiàn)網(wǎng)絡投訴系統(tǒng)直報;群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應、及時調(diào)查處理極其滿意。及時上報信息8份;及時上報各種報表準確無誤。
法制社會,群眾法律意識日漸增強,為了防止出現(xiàn)行政復議等問題,處罰案卷制作務必嚴謹、準確。上半年共計處罰25戶,罰款人民幣25450元。對處罰后的單位作到了追蹤檢查,進一步落實整改情況;并告知當事人處罰不是目的,只是執(zhí)法手段,目的是糾正違法行為同時還宣傳相關的衛(wèi)生法律法規(guī),執(zhí)法宣傳力度和效果顯著。
八、提高管理相對人的綜合素質,加強自身管理是保證各項衛(wèi)生要求落實的關鍵。
加大宣傳和食品衛(wèi)生知識培訓的力度。首先在餐飲消費安全示范街和各級餐飲經(jīng)營單位,對單位負責人、廚師長、食品衛(wèi)生管理員、冷葷和洗消班長開展食品衛(wèi)生知識、預防食物中毒等知識的培訓,逐步落實到所有的食品從業(yè)人員。截止6月2日預防食物中毒專項培訓177人次、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓463人次;將對轄區(qū)145名衛(wèi)生管理員培訓《食品安全法》。
科內(nèi)對監(jiān)督員提出更高要求,除了積極參加有關手持執(zhí)法機、突發(fā)事件應對、手足口防控、甲型h1n1流感預防與控制等培訓、考試,還自行組織學習了《食品安全法》、《食品添加劑與營養(yǎng)》、《突發(fā)公共事件應急處理預案》、《北京市東城區(qū)政務網(wǎng)管理辦法》和防火安全培訓,提高監(jiān)督員業(yè)務水平和應急處理能力。
九、加強廉政建設、精神文明建設和行風建設。
繼續(xù)做好建立健全科內(nèi)各項。
規(guī)章制度。
遵紀守法、增強黨風廉政建設廉潔奉公秉公執(zhí)法、不在轄區(qū)內(nèi)就餐購物。科內(nèi)統(tǒng)計退還禮券、禮物等價值人民幣約2200元??崎L定期檢查科內(nèi)的業(yè)務工作和風紀紀律發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正起到防微杜漸的督導作用。
社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員堅信在黨的指引下,前途充滿希望,我們的未來雖然充滿艱辛,但為黨和人民的囑托付出辛勤的汗水,將是我們應盡的義務??偨Y過去的經(jīng)驗和不足,社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員有信心也有能力抓住機遇,與時俱進,高標準嚴要求更好地應對新的挑戰(zhàn)。我們自豪我們是衛(wèi)生監(jiān)督員,我們是光榮的大眾健康衛(wèi)士;我們自豪我們能為祖國奉獻一切。
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招投標人員半年工作總結篇八
經(jīng)常對自己的業(yè)務工作進行總結能讓我們自己找出工作中的不足以及工作中值得發(fā)揚的地方,在今后的工作里就能夠更好地揚長避短。今天本站小編給大家整理了業(yè)務人員。
希望對大家有所幫助。
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
在這10個月多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍ψ约赫f。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
3、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
轉眼間,20xx年已將過去,我現(xiàn)在已是河套酒業(yè)的正式員工?;厥捉荒陙淼墓ぷ鳎乙阎饾u融入到這個大集體之中。自xx年x月份開始在辦事處實習,7月份在總廠培訓,至8月份分配到呼辦旗縣部工作,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,并在辦事處領導帶領下積極開展各項業(yè)務工作,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我今年x月份來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在8月份正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好。
有主次的先后及時的完成各項工作并達到預期的效果保質保量的完成業(yè)務工作同時在工作中學習各個方面的知識努力鍛煉自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了較長足的進步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉轉,整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤。
在工作中我很少動腦筋思考問題,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
四、20xx年駐武川工作計劃。
總結一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實。
崗位職責。
認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項。
規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
轉眼間,201x年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到201x年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況。
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥20xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題。
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
四、關于公司管理的想法。
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
招投標人員半年工作總結篇九
科室工作人員應當樹立和培養(yǎng)競合意識,強化和諧思想觀念,強化責任意識和誠信意識,強化紀律觀念,鑄造頑強攻堅意志。今天本站小編給大家整理了科室人員。
希望對大家有所幫助。
20xx年的這一年來,在xxx醫(yī)院院班子和主管院長正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結如下:。
一、全科人員在政治上認真學習理論知識、七一講話和xx大報告精神,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2 ⒚t(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,忠實履行"三個代表",根據(jù)縣委有關指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
xx年上半年,綜合科按照辦公室“四加強三提升”學習實踐活動的相關要求,圍繞“四服務”開展各項工作。在各位上級領導和同志們的悉心指導、關愛與大力支持下,共組織全市性大型會議14次,中小型會議40余次,接待省、市領導蒞滎調(diào)研等公務活動10余次,保障了市委工作的高效運轉,確保了市委決策的貫徹落實。
(一)抓學習,努力提高自身素質。
按照辦公室“四加強兩提升”學習實踐活動要求,綜合科把學習放在首要位置,本著急用先學、實用自學的原則,結合科室實際,強化了四項學習。一是學習上級精神,主要學習了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時的講話,科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學習;二是學習實用技能,重點是學習計算機應用及辦公軟件操作技能,做到人人會操作,人人懂軟件;三是學習公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,還要有一定的公文寫作能力;四是學習業(yè)務知識,主要是加強方案制作、會務安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務禮儀等相關知識的學習。
(二)抓管理,嚴格日常工作規(guī)范。
在日常工作中,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序,規(guī)范辦會流程,明確個人職責,要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的天平來衡量工作,分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務接待,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,厲練的作風。
(三)抓重點,力求工作取得新突破。
一是改善了辦公環(huán)境,提升了隊伍素質。為對外樹立市委辦公室首善機關良好形象,改善和美化辦公環(huán)境??剖野凑绽钪魅蔚闹甘荆鼡Q了辦公桌椅,增添了綠植,懸掛了名家字畫,辦公環(huán)境煥然一新,為來機關辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要,行政科還增配了電腦和打印復印一體機等設備,使每位同志都能上機操作,在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關收文辦理制度,做到專人負責機關來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時、準確、高效。將機關內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程,安排專人負責起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領導一周活動預排的統(tǒng)計整理工作,市領導的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細致做好會務接待工作。為切實做好會務接待工作,綜合科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識,努力創(chuàng)新工作方法,高標準完成了各項接待工作。為確保每次會務接待圓滿成功,我們進一步完善了會務接待的組織程序,從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結。
四是認真做好各項事務服務工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感。半年來,我們共辦理領導臨時交辦事項50余件,辦理緊急通知事項30余件,接待群眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關的正常有序運轉和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作,雖然有很多活動看似平?,嵥椋质玛P重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,要能舍小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間,為促進工作開展,市里加強了我辦的中層力量,科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整。崔濤、王耿到了新的崗位,鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看,我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業(yè)務水平??剖胰藛T不僅僅要精通本科室各項工作,還要向兄弟科室學習多方面的業(yè)務知識,使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內(nèi)工作做好,還要多走出去,到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,在調(diào)研中挖掘問題、解決問題,學習經(jīng)驗、運用提高。三是要進一步提升工作標準。改變過去存在的“只求過得去,不求過的硬”的思想,不斷改進,不斷創(chuàng)新,精益求精。
二、xx年。
下半年,我們將按照辦公室“四加強,兩提升”學習實踐活動的要求,圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務”、“責任”、“嚴格”、“運作”這八個關鍵點,把各項精神落到實處,深刻領會,準確掌握科學方法,切實提高工作質量。
(一)加強學習能力建設,不斷提高自身素質。
要求科室同志樹立學習只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業(yè)的理念,把工作學習化,休閑學習化,生活學習化,以旺盛的求知欲推動作風的養(yǎng)成和能力的提升。在積極參加集中學習的同時,我們還要認真抓好自學,學習科學發(fā)展觀、建設社會主義和諧社會等重要思想理論,今年下半年計劃學習《第五項修煉》、《務實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學習中,堅持理論聯(lián)系實際,根據(jù)科室工作需要,引導同志們積極學習各項業(yè)務知識,如《機關公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學習中找理念、找方法,以理論指導實踐,以知識開闊視野,進一步提高實際工作能力。
(二)加強執(zhí)行能力建設,努力提升運作能力。
按照綜合科的職責定位,立足全局、當好樞紐、扛起責任、強化執(zhí)行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫,工作中要多點思考,多點行動,多點服務,多點表率,力爭在學習中持續(xù)提升,在日常工作中尋求突破,在接待服務中力求創(chuàng)新,不斷推進各項工作。按照辦公室規(guī)范化建設的要求,進一步對科室各項工作程序細化,使科室全體同志進一步明確各自工作的標準和要求,避免了工作的隨意性和盲目性。同時,狠抓各項制度的落實,促進各項工作規(guī)范、有序開展,樹立制度就是執(zhí)行力的理念。
(三)加強服務能力建設,不斷提高會務接待工作水平。
要增強服務準確性,高標要求,樹立零差錯理念,要在求效上多下功夫,以求真、求實為前提,以求效為目的,把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求,一個問題一個問題的解決,一件工作一件工作的落實。堅持會務接待抓細致的工作思路,對各項接待會務工作做到安排深入細致,方案詳細周全,具體工作落實到人,明確責任。加快工作節(jié)奏,對定下來的事狠抓落實,雷厲風行,嚴謹細致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。積極學習兄弟縣市的先進經(jīng)驗和做法,不斷提高會務服務水平。
(四)加強創(chuàng)新能力建設,確??剖腋黜椆ぷ髟偕吓_階。
要善于打破思維定勢,敢于突破常規(guī)舊習,不斷總結探索規(guī)律,善于抓重點、抓關鍵,改進工作方式方法,積極適應新形勢新任務要求。努力創(chuàng)新工作機制,完善工作流程,在收文流程,辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新,取得進步。
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招投標人員半年工作總結篇十
我是_公司的一名財務出納人員,在平時的財務工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收獲?,F(xiàn)把自己上半年來的工作情況總結如下。
一、日常工作。
在工作中,我努力學習、了解和掌握_方面的政策法規(guī)和公司的規(guī)章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
二、工作要求。
在日常工作結束后,我都會利用業(yè)余時間,給自己“充電”,努力練習相關操作技能,以提高自身的工作能力。做為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
三、工作內(nèi)容。
嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問領導當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由部門主任審核,審核無誤后,交由領導簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
做為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把_公司的財力工作做得更細,更完善,不出紕漏。
招投標人員半年工作總結篇十一
光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任?!皠諏崱⑶髮?、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務培訓。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業(yè)”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標兵、學先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為財務管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,學習潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中去,下半年工作作為財務部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務部將結合公司管理的要求,與有關部門進行修正。
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
四、加強團隊建設,充分發(fā)揮財務職能部門的作用:
五、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務的核算與監(jiān)督職能;
六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據(jù);
七、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質量,合。
理控制資金的使用:
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
以上發(fā)言,如有不當,請在座的各位領導批評指正!
招投標人員半年工作總結篇十二
光陰如梭,20xx半年的財務工作轉瞬又將成為歷史,回首這半年來,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收獲,下面是我x半年來的工作總結。
過去的半年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。對財務報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了財務報表管理辦法。使財務報表更趨于管理的需要。
修改完善了財務結算單,推出了財務憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為我合作社進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
20xx半年度財務決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證財務決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
1、核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、財務核算與結轉、財務報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。財務審核是把好我社經(jīng)濟利益的關鍵,嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,決不應個人面子而放松政策。
2、完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經(jīng)費支出。統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務管理,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應的賬務調(diào)整工作。
1、在我社主任領導下能夠以身作則,嚴守財經(jīng)法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
2、嚴格要求。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式,嚴格責任考核,建立和明確了“一人一崗一關口”的目標責任體系,身體力行。
3、堅持“規(guī)范第一,服務至上,效率保障”的工作宗旨,倡導“軟服務”,軟化矛盾,用心服務,加強與各核算單位之間聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的'理解和支持。強化財務核算培訓,力求打造一支業(yè)務精干的財務核算隊伍。
認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據(jù)我社的資金需求量做好資金籌措工作。
以上是我半年來的財務工作總結,其中還存在不少問題,在下半年的工作中我將即使改正,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
招投標人員半年工作總結篇十三
在xxx單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成xxx單位所有財務核算及收支工作,對各部門經(jīng)營指標進行考核,分析及監(jiān)督xxx單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成xx年上半年xxx單位財務各項工作,同時很好地配合xxx單位各項工作的開展?,F(xiàn)對20xx年上半年工作總結如下:
一、制定財務部各人員的工作崗位責任制,明確部門各人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進了xxx單位財務各崗位的交流、合作與團結。
二、作為非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮xxx單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責。財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、《xxx地方財務管理暫行規(guī)定》,認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算xxx單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行xxx單位會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。
四、對xxx單位各單位、部門的收入和各項經(jīng)營考核指標的完成情況進行統(tǒng)計,分析經(jīng)營狀況。統(tǒng)計如下(統(tǒng)計時間為:xx年1月至5月):
xxx單位完成經(jīng)營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,xx年經(jīng)營目標是1400萬,未完成的金額為974萬元,完成率僅為30.4%。各項經(jīng)營考核指標情況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經(jīng)營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經(jīng)營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經(jīng)營目標的39.05%;文化產(chǎn)業(yè)部(培訓xxx單位和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經(jīng)營目標的21.7%;下半年,為實現(xiàn)xxx單位各單位的各項經(jīng)營任務和總體發(fā)展目標,財務部的工作任重而道遠。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、加強財務人員
2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好11年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算xxx單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。
3、繼續(xù)制定和完善各項財務管理制度和內(nèi)部控制制度,加強財務系統(tǒng)的規(guī)范性。
財務人員半年工作總結7
在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導下,我公司x半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司xxxx年財務工作總結如下:
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。在兩位老總的領導下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售xx萬元,與去年相比上升xx%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升。在內(nèi)部管理上,公司的人員結構作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓,經(jīng)過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調(diào)動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用。
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程。
大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,懇請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃同時切實做好后勤保障的工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益付出應盡的一點微薄之力。
招投標人員半年工作總結篇十四
xx年上半年,經(jīng)營部全體員工在公司的領導下,加強政治理論學習和業(yè)務知識學習,不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務,現(xiàn)將上半年工作總結報告如下:
在這半年多的時間里,我通過努力工作得到了一些收獲。今年,我一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,通過不斷地收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了較深刻的認識和了解,能條理清晰、快速地應對和處理客戶提出的各種問題,較準確地把握客戶的需要,良好地與客戶溝通,取得了多數(shù)客戶的信任。經(jīng)過半年多的努力,獲得了一些成功案例,一些優(yōu)質潛在客戶也逐漸積累到了一定程度。在此過程中,我的業(yè)務能力比以前又有所提升,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件,對于一項業(yè)務可以全程的操作下來。今年上半年主要完成了以下業(yè)績:
1、
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3、
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1、在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。自我感覺業(yè)務能力和應變能力尚且存在較大提升空間。
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4、
1、對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛。
3、加強多方面知識學習,開拓視野、增長見識,采取多種途徑提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合。
4、
5、
下半年的銷售目標最基本的是做到 下達的 任務量。根據(jù)銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周 、每日。將銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
1、
2、
以上是我對今年上半年銷售工作的總結,以及對今后工作的一些不成熟的建議和看法,懇請領導斧正。
招投標人員半年工作總結篇十五
xx年,我們財務科在局(公司)領導的關心下,在機關各部門的密切配合下,緊緊圍繞局(公司)的發(fā)展總體目標,在為全局(公司)提供服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質量。全年預計實現(xiàn)銷售收入(含稅)xx萬元,上繳各類稅費xx萬元。
一、資金收入情況:
全局(公司)預計收入xx萬元,其中:
(一)全年事業(yè)費收入xx萬元。
(二)價格補貼xx萬元。
(三)預計全年不含稅銷售收入xx萬元。
(四)過度性價差xx萬元。
(五)收入xx萬元。
二、財務支出情況:
全局(公司)共計支出xx萬元,
(一)預計全年銷售噸,銷售成本xx萬元。
招投標人員半年工作總結篇十六
光陰如梭,xx半年的財務工作轉瞬又將成為歷史,回首這半年來,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一份耕壇一份收獲,下面是我xx半年來的工作總結。
過去的半年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。對財務報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了財務報表管理辦法。使財務報表更趨于管理的需要。
修改完善了財務結算單,推出了財務憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。設置了資金預算管理表式及辦法,為我合作社進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
xx半年度財務決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證財務決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。
1、核算工作是本部門大量的基礎工作,資金的結算與安排、費用的稽核與報銷、財務核算與結轉、財務報表的編制、稅務申報等各項工作開展都能有序進行、按時完成。財務審核是把好我社經(jīng)濟利益的關鍵,嚴格按有關規(guī)定執(zhí)行,決不應個人面子而放松政策。
2、完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低我合作社經(jīng)費支出。統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務管理,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應的賬務調(diào)整工作。
1、在我社主任領導下能夠以身作則,嚴守財經(jīng)法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。
2、嚴格要求。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式,嚴格責任考核,建立和明確了“一人一崗一關口”的目標責任體系,身體力行。
3、堅持“規(guī)范第一,服務至上,效率保障”的工作宗旨,倡導“軟服務”,軟化矛盾,用心服務,加強與各核算單位之間聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的理解和支持。強化財務核算培訓,力求打造一支業(yè)務精干的財務核算隊伍。
認真做好資金結算的日清月結工作,及時反映資金的流向和存量情況,根據(jù)我社的資金需求量做好資金籌措工作。
以上是我半年來的財務工作總結,其中還存在不少問題,在下半年的工作中我將即使改正,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。
招投標人員半年工作總結篇十七
08年上半年我窗口共受理業(yè)擴報裝業(yè)務94件,其中高壓客戶用電申請39件,用電業(yè)務變更55件,到期辦結率100%。在日常工作中我除了做好本職工作,還積極參與中心組織的各項活動,由于公司與窗口工作人員的共同努力取得了一定成績。
1、年初為迎接省、市領導檢查創(chuàng)建工作,按照大廳要求統(tǒng)一制作爭創(chuàng)“優(yōu)質服務窗口”材料紅皮書,整理相關材料、檔案?!皟?yōu)質服務窗口”創(chuàng)建不僅使我增強了服務意識,提高了服務水平,規(guī)范了檔案、流程,更使我養(yǎng)成了每天早到二十分鐘打掃衛(wèi)生,營造良好的辦件環(huán)境的好習慣。
2、高度重視中心推行電子政務、提高行政效能,配合測試行政審批系統(tǒng)新軟件;積極參與中心組織的四次業(yè)務培訓和考試,并取得了較好的成績。通過電子政務培訓,我已能熟練的操作政務辦公系統(tǒng)并上傳掃描文件,縮短了辦件時間,提高了工作效率。
3、積極參與中心組織的以“文明服務活動年”為主題的演講比賽等各項活動,并獲得好評。參加演講比賽使我的身心得到鍛煉和提升,拓展訓練則是一次智慧與體能的'挑戰(zhàn),使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,更增進了對集體的參與意識與責任心。
4、6月份我們窗口增加一名工作人員,業(yè)擴報裝業(yè)務全部進駐中心,工作重新進行分工,責任到人、嚴格把關。業(yè)務全部進駐這更激發(fā)了我的工作熱情,每天都精神飽滿的投入工作,整理業(yè)務清單,寫好工作日志。
5、存在的問題:我的工作性質比較單一,對業(yè)務以外的營銷知識了解的太少,缺乏工作經(jīng)驗,難以應對各方面的工作,有一些問題不能單獨處理。
查找自身存在的問題,糾正問題,才能在不斷的總結中前進,在下半年我會更好地履行職責,扎實工作,愛崗敬業(yè)。
1、自6月業(yè)務全面進駐中心辦件數(shù)量較以往有多,更需細心記錄業(yè)務清單,耐心的向客戶解釋,為前來咨詢的客戶提供熱情、準確、周到、細致的服務。
2、無論業(yè)務多少,我都將在做好本職工作的前提下,積極學習供電營業(yè)規(guī)則,虛心的向老同志們請教,努力消化吸收,提升自己的業(yè)務素質。
3、在下半年,更要以行政中心發(fā)起的以創(chuàng)建省級文明單位和省級優(yōu)質服務中心為重點,以“文明服務活動年”為主題的宗旨為契機,嚴格按照中心規(guī)定嚴肅工作紀律,改進工作作風,全面兌現(xiàn)優(yōu)質服務承諾。始終堅持優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠的服務理念,將文明服務、微笑服務、優(yōu)質服務落實到日常工作中,真正做到一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待;真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務零投訴。
招投標人員半年工作總結篇十八
在競爭激烈的市場中,在兩位老總的正確指導下,我公司x半年銷售業(yè)績比去年同期有著大幅度的提升,也是公司突飛猛進的階段,從而也確定了我公司在西南同行業(yè)中的地位?,F(xiàn)將我公司xxxx年財務工作總結如下:
一、公司的銷售業(yè)績穩(wěn)居西南地區(qū)第一。在兩位老總的領導下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計銷售xx萬元,與去年相比上升xx%,從而確保了公司在這個地區(qū)這個行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進一步的提升。在內(nèi)部管理上,公司的人員結構作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業(yè)務素質的培訓,經(jīng)過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升,從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上,不斷的更新設施設備,切實做到了為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。
三、財務管理工作上,做好財務工作計劃,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。在應收款、費用及各項開支不斷增大的同時,我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴格執(zhí)行財務制度,規(guī)范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實際工作中做到每周出應收報表,各類流水帳目做到日清月結,與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲趨于合理化,為銷售人員搭建起一個好的供貨平臺。
(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費用報銷具有實效性,做到監(jiān)督有力。在實際工作中,大額報銷實行提前早通知,報銷金額與票據(jù)符合,對于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報,這是有目共睹的,事實勝于雄辯,這是一個不爭的事實。
1、就是要從根本上來尋求一個合理的機制,“獎勤者,罰懶者”,做到獎罰分明,激勵機制健全,才能調(diào)動起大家的積極性,但是這是一個漸進的過程,必須要依靠公司骨干分子起帶頭作用。
2、加強管理,要以實際行動樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強管理的重點是實行崗位責任制,崗位責任制的優(yōu)點是責,權、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動員工的積極性,但是一定要確定具體工作任務、工作質量和完成時間,切實做到事前有準備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報,總之,老總和部門負責人對下屬員工的工作只看結果不看過程。
大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,懇請領導與各位同事的指正與批評。下半年中我部門一定繼往開來,做好下半年工作計劃同時切實做好后勤保障的工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益付出應盡的一點微薄之力。