最新綜合部后勤人員的工作總結(jié)(實用17篇)

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    總結(jié)是對自身成長的重要記錄和評價。寫總結(jié)時,我們可以積極反思和總結(jié)經(jīng)驗,找出自己的不足和改進的方法。下面是一些總結(jié)的示范文字,可以讓我們更好地理解如何寫好一篇總結(jié)。
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇一
    本年度學校總務后勤工作在學校行政的領導下,堅持以“致遠教育,多彩發(fā)展”全面落實學校工作計劃,做好學校深化課程改革的配套工作,尤其是在爭創(chuàng)省一級特色示范高中和省文明單位的工作中,確保后勤工作保障有力,服務到位,落實做好學校安排的各項工作。強化總務后勤工作的規(guī)范管理,努力提高后勤服務工作質(zhì)量,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境。以下將對本年度學校總務后勤做一個總結(jié):
    堅持“以人為本”,加強了總務后勤人員的思想和業(yè)務學習,切實轉(zhuǎn)變觀念,樹立服務育人意識,努力在工作中體現(xiàn)出服務育人,管理育人的功能,使得大家統(tǒng)一了認識,心往一處想,勁往一處使,工作熱情倍增,并結(jié)合總務工作特點,對教職工做好了解釋工作,加強了部門之間的溝通理解,征求了大家對總務處工作的意見及建議,不斷改進工作方式方法,提高工作質(zhì)量。
    學校總務后勤工作頭緒多,涉及面廣,自身構(gòu)成一個復雜的系統(tǒng)。然而學??倓蘸笄诠ぷ饔志哂幸苑諡樾问剑杂藶槟康牡奶厥庑?,為教育教學服務,為師生員工的工作、生活、學習服務,是其根本任務,管理育人、服務育人是其根本目的,概括的說:“服務育人”是學校后勤工作的宗旨。
    根據(jù)學校各個階段的特點,主動積極地做好了各項總務后勤工作,使總務后勤工作與學校教學工作緊密配合,協(xié)調(diào)一致。例如,在開學初我們首先做好教室布置,報到收費,整理分發(fā)書簿,分發(fā)保潔,辦公用品,物品采購等工作,不因后勤工作不到位而影響正常的教育教學秩序,平時根據(jù)教學需要和班級、宿舍管理要求,認真及時的做好物品采購,維修等工作,安排落實倉庫保管員配合德育處和班主任,做好公物保管和班級財產(chǎn)清理工作,學期末,根據(jù)學校工作計劃要求,及時做好代收費結(jié)算工作,做好試場整理課桌椅擺放工作,使考試能順利進行。
    除安排落實做好日常維修外,今年上半年經(jīng)xx對校園河道兩邊進行了改造,河道邊原綠蘺帶清除,柳樹整修,鋪設了兩條綠道,河兩邊安裝了木欄桿,室外音響、景觀燈,草坪修補,還對學生宿舍北面空地改造成開心農(nóng)場。
    充分發(fā)揮學校現(xiàn)有資產(chǎn)的功能作用。合理有效地使用物力,做到物盡其用,一物多用,提高校產(chǎn)和設備的利用率。建立和健全各種財產(chǎn)管理制度。實行分級管理,用管結(jié)合,責任落實到人,平時經(jīng)常對師生進行愛護公物的教育,對故意損壞公物的學生實行加倍賠償,使大家樹立愛校如家的思想,自覺愛護公物,努力延長校產(chǎn)使用壽命,強化維護意識,對學校各項設施設備定期檢查,做好保養(yǎng)維護工作,并做到維修款項心中有數(shù),讓有限的資金用在刀刃上。
    堅持勤儉辦學的方針,嚴格財務制度,增收節(jié)支在學校后勤工作中相當重要,馬虎不得,所以我處總是處處為學校節(jié)約支出動腦筋,想辦法,該收的錢一律收起來,不該收的錢不收,購物時盡量把價格壓到最低,做到少化錢,多辦事,辦實事的原則,對辦公室空調(diào)實行拉閘控制,夏季在26度,冬季在5度開始送電,經(jīng)常安排水、電工對學校水表、管線、電燈等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對班級或?qū)嬍业墓藏敭a(chǎn)實行賠償制度,對故意損壞的加倍賠償。
    一個年以來,在全體總務人員的共同努力下,在全校師生的密切配合下,較好地完成學校交給的各項任務,但與兄弟學校相比還存在一定差距,我們將繼續(xù)努力,為學校再上臺階作出應有的貢獻。
    繁忙而緊張的20xx年即將過去,回顧一年來,我按照學校確定的工作思路,以師生滿意為宗旨,立足本職,在平凡的后勤崗位上默默無聞的工作著。
    我在學校后勤工作中能夠廉潔自律,物資采購堅持申請,權(quán)限審批,規(guī)范操作行為。嚴格履行職責,經(jīng)常深入食堂、學生寢室,了解和解決問題,工作不推不拖,遇事辦事。
    貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針,切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。深入教學一線,勇挑重擔,承擔畢業(yè)班的教學任務,盡管自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力,與教師們一道共同探討教學方法,提高教學質(zhì)量。
    作為后勤人員,我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為師生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對出現(xiàn)的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快的解決。
    學校的后勤工作千頭萬緒,我注重學校的實際,從一點一滴做起,堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則,加強后勤管理,強化服務意識,堅持做好后勤保障。
    從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)支,避免浪費。在資金問題上,可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,許多事盡量帶頭親自干,經(jīng)常利用休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節(jié)約開支,像學校食堂的炊具、教室的門窗維修,能自己干的就自己干。
    我校樹林中有一大堆建筑垃圾,磚渣等雜物,為了改善校園環(huán)境,我們組織一班人利用近x周的業(yè)余時間,進行了徹底清除,共消除垃圾x多車,未計分文報酬。
    工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發(fā),犧牲了大量的休息時間,隨叫隨到,沒有叫累也沒有等靠,經(jīng)常在有事的時候,丟下手中的飯碗,第一時間趕到現(xiàn)場去把事辦好。自己克服工作的復雜性和零碎性,有力的保障了學校工作的順利進行,也改善了學校的辦學條件。
    在一年的后勤工作中,我雖然取得了點滴成績,但與學校的要求和期望還有一定的距離,對存在的不足我將會在今后的'工作中加以克服。
    本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外,還擔任了一年級組的年級組長。平時與年級組的老師搞好團結(jié),及時將學校有關通知、工作安排傳達給老師,同時也將老師對學校的意見和建議反映給校長聽,起好橋梁作用。在教師考核方面我堅持做到公平、公正、公開,每個月都比較全面地對本年級組的老師進行評分。
    由于本人水平有限,對后勤管理還不夠精通,很多事情做得還不盡人意。主要原因是思想上還存在著一些問題,辦事能不強,思路不寬,還存在著一些依敕心理,希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,督促我,使我在工作中少走彎路,我也將認真學習先進的管理方法,適應當前教育發(fā)展的新形勢,為了學生,我們將共同努力。
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇二
    光陰似箭,一學期轉(zhuǎn)眼就過去了?;仡櫛緦W期后勤的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學??倓展ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽儭T谶^去的一學期里我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學環(huán)境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實效性。現(xiàn)將本學期后勤工作總結(jié)如下:
    一、服務教育、和諧無私。
    后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結(jié)協(xié)作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
    二、同心協(xié)力、齊抓共管。
    在本學期中為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化,為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境,主要做了如下工作:
    1、20__年x月x日,就接到校安辦的通知,七月x日開始拆除四棟樓,于是在短短的一天里,后勤的全體成員馬不停蹄的對原學生宿舍進行清掃,把存放在學生宿舍的辦公用品進行妥善存放,為教師及時騰出了24間宿舍,解決了四棟樓教師的住房問題。用兩天時間組織四棟樓住戶全部搬完,保證了四棟樓的順利拆除。
    2、為了保證新宿舍樓建設的順利進行,后勤處抽調(diào)黃占吾老師專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利。
    3、對學校的綠化植物定期澆水施肥和裁剪,冬天來臨時,后勤人員全體出動將幾十盆植物移入防空洞讓其順利過冬,也為來年的校園綠化增添色彩。
    4、教學樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
    5、為了給師生營造一個干凈整潔的校園環(huán)境,后勤定期組織人力清理校園垃圾及廁所的糞池。
    三、加強食堂管理,為學生提供高質(zhì)量的生活服務。
    學校食堂搞承包,決不是為了卸擔子,甩包袱,而是為了給廣大師生提供更好的服務。如果把握不好這一點,搞承包更容易搞垮食堂,承包人往往會忽視學校食堂教育和服務的義務,把學校食堂當做賺錢的機器,而侵害廣大師生的利益,在校內(nèi)處造成不良影響。我校在食堂承包過程中,牢固樹立“以人為本,服務育人”的思想,堅持把廣大師生的切身利益放在第一位,采取有力措施,加強食堂管理。主要管理措施有:
    1、成立食堂管理小組。組長,組員。其主要任務是幫助食堂維護就餐秩序;監(jiān)督檢查食堂伙食情況;考核食堂各項責任目標。
    2、定期檢查食堂的水電安全,確保食堂的正常運行。
    四、固定資產(chǎn)管理工作。
    從20__年起財政局對事業(yè)單位的固定資產(chǎn)實行動態(tài)管理,要求各單位每年年末必須上報資產(chǎn)變動情況。我們根據(jù)上級精神,進一步加強資產(chǎn)管理力度,資產(chǎn)采購嚴格按照學校報批計劃執(zhí)行,對學校新增固定資產(chǎn)先驗收,再根據(jù)憑證一一登記,輸入電腦資產(chǎn)管理系統(tǒng)。對學校固定資產(chǎn)做到及時、準確上報。
    五、加強管理,開源節(jié)流。
    資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
    1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
    2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開支。
    3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業(yè)務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
    4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
    5、后勤處大力實行節(jié)約措施,用水用電上與政教處配合,采用教育與宣傳的手段加強管理。另外,加強水電巡查,及時維修損壞的水電設施。爭取不因設施的損壞而浪費一滴水、一度電。
    總之,過去的一學期,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇三
    轉(zhuǎn)眼間,緊張、忙碌、充實的08年即將過去,二十一世紀的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長河里,一年時間說短也不短,說長也不長?;厥走^去的歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學院領導和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
    xxxx 年,是我院搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化最大的一年,也是學校后勤工作力求發(fā)展,開拓進取的一年。是機遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進行?;仡欉^去一年來的工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務?;仡欁约哼@一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:
    上半年完成的工程項目有:
    (1)圖書綜合樓68樓辦公室及一樓圖書資料室改造
    (2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造
    (3)北區(qū)1號教學樓架空層學院及各分院學生會辦公室改造
    (4)北區(qū)新建側(cè)門
    下半年完成的工程項目有:
    (1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;24樓圖書資料室、學生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、、 504機房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設工程;服務大廳及學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程、外墻防水工程等。
    (2)實驗樓改造:實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設工程;部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造。
    (4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕
    (5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)
    以上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們凡事都從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服務。
    除此之外,上學期我還擔任了07土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽稱號,這是對我班主任工作的最大肯定。本學期還擔任了08土建2班的班主任。不能否認,班主任工作是艱巨而又重要的。從我當上班主任時間起,我一直盡心盡力地為當一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。
    在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務能力上,還是教育教學上,我都取得了巨大的進步。作為一名團員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠于職守。牢固樹立全新權(quán)益為任命服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
    當然,我平時工作中需要改進的地方也比較多,比如說,業(yè)務只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚長避短,塑造出一個更加出色的自己。
    一年的時間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請相信我在不懈地努力!
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇四
    一年來,后勤服務總公司在院黨和主管院長的領導下,經(jīng)過后勤全體職工的共同努力,比較圓滿地完成了院黨和院行政賦予后勤的工作任務,這些工作概括起來,主要有以下幾個方面:
    后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,提供著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。
    在住的方面,我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足,比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無顧地承擔了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面,全年安全行車54萬余公里,基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時,還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務,限度地解決了廣教職員工的后顧之憂。
    在通信服務方面,后勤擔負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務,動用了后勤優(yōu)勢的人際關系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標任務明確,崗位責任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和xxx發(fā)展局面,限度地為學校的教學、科研和廣教職工生的生活、學習提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予后勤的職能任務。
    1、西校區(qū)學生的回遷安置工作。我們家都知道,隨著學校的連年擴招,校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài),但20xx年9月,從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又必須在校本部妥善安置,這真是又急又難的問題。但是,后勤并沒有在急難問題上退縮,而是急流勇進,迎難而上,最終在院領導的關心和學生部門的配合下,內(nèi)補空缺,外找房源源,不僅妥善安置了回遷學生的住宿,而且,還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
    2、南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。xx年房改以后,南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工,但是,由于歷史遺留問題無法解決,所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此,南院教職工一直無法穩(wěn)定,并多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦,要求妥善解決問題,但近十年里始終未果??删驮?0xx年里,鄭州市出臺了遺留問題解決方案,我們后勤及時抓住這一時機,采取非常措施,繞過有關環(huán)節(jié),動用非常關系,快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前,該項工作的'前期準備工作已經(jīng)基本就緒,外部準備工作正有條不紊地進行著。
    3、博士樓的天燃氣安裝工作。學校為引進人才需要,新建了一棟家屬住宅樓,即博士樓,但是,天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后,由于天燃氣不通,所以,遲遲無法投入使用。直至今年9月,在有關領導的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項工作,并通過多次和天燃氣公司連絡,最終使天燃氣公司在總量不足的情況下,發(fā)展了博士樓天燃氣用戶,為學校引進人才起到了后勤應有的作用。
    1、成立了后勤維修服務中心。在原來的后勤維修服務管理中,各項維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負責,門窗維修,歸房產(chǎn)科負責,電話通訊維修,歸后勤辦公室負責,其它項目維修,歸維修科負責。這樣,使后勤維修服務相對分散,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作。對此,我們于20xx年9月份,成立了后勤維修服務中心,統(tǒng)一提供全院師生的后勤維修服務工作,并廣泛宣傳,對外公布24小時報修服務熱線,使所有后勤維修服務工作能得到及時有效的改善,這不僅提高了后勤服務工作效率,也受到了廣師生員工的一致好評。
    2、成立了后勤專項工作招標領導小組。根據(jù)工作需要,后勤往往擔負著學校的專項工程工作,按照學校的有關規(guī)定,學校成立了專門的招投標領導小組,專門負責專項工作的招標事宜,后勤只是負責監(jiān)工和服務。但是,今年下半年,院紀開展商業(yè) 賂以后,對我們的工作也有了很的促進,我們根據(jù)實際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項工程的招投標領導小組,進一步規(guī)范了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則,從經(jīng)濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監(jiān)控制約能力。
    當然,回顧這一年的工作,我們覺得還有不足之處:盡管說,依靠院黨和院行政的正確領導,后勤班子成員間的團結(jié)協(xié)作,使我們完成了職責范圍內(nèi)的一系列工作,但是,我們的后勤服務意識,自然需要進一步提高,后勤服務工作的定位,仍然需要進一步的把握,以便把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到一起,形成推動后勤工作健康發(fā)展的合力。
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇五
    我是****年**月份到公司的,***年**月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
    自**年**月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔任后勤!
    我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司.應收賬款,我把好關.督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
    天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
    銷售員不在的時候,跟客戶洽談.接下訂單!(當然.價格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因為之前在國內(nèi)部擔任助理時.與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心.客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導致送貨不及時.客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
    4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
    自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
    給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務做得不到位!
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有106個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
    以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領導指點!
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇六
    在這一年中,通過各位領導和同事的助下,辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,詳細內(nèi)容請看下文學校行政后勤個人年度工作總結(jié)。
    堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很的提高,為自己開展各項工作提供了強的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來人員的接待等方面的訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
    一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務,盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關人員的來,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領導和同志們審查。
    嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情;思想積極向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學習領導為人處事的方法,以領導為榜樣,做一個既能為領導服務解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇七
    1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況的,制作出明細分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水斷電。
    2、負責航空意外保險的結(jié)帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單?,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況的時,及時處理并排除故障。
    3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
    4、做好公司實習生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習生進進出出更是頻繁。實習生的登記管理工作涉及到每月實習生補貼的發(fā)放和實習生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習生補貼;多買或者少買實習生保險。
    5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習生情況的;正式員工的請假情況的等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
    6、很榮幸成為公司新一屆團支部書記,市旅游局團委委員。我將竭盡所能,認真做好團支部工作,積極開展各項活動,豐富廣大團員青年的業(yè)余生活的。并配合公司黨委、工會做好其他各項工作,努力爭創(chuàng)先進。
    7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常的工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領導傳達平臺重要信息以及會議通知。
    8、認真向丁主任學習辦公室日常的工作經(jīng)驗;向陳主任學習工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗。努力在辦公室打好下手,為領導分憂。
    9、處理辦公場所的設備報修維修問題,為業(yè)務員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
    在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。
    我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常的工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
    記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。
    年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂,是的,面對金融危機,面對流感病毒,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實在話。下半年,我應該還是會繼續(xù)著每天.所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,用心生活的。
    最后,希望下半年自己能在一些方面有所突破,有所進步。
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼間,緊張、忙碌、充實的xx年即將過去,二十一世紀的第八個年頭又不知不覺地接近尾聲了。在生命才長河里,一年時間說短也不短,說長也不長?;厥走^去的歲月,我真心的感受到在過去的一年中,在學校領導和同事的幫助下,自己在逐漸走向成熟。
    xxxx年,是我校搬遷到新校區(qū),發(fā)展變化最大的一年,也是學校后勤工作力求發(fā)展,開拓進取的一年。是機遇,更是挑戰(zhàn)。在大家的共同努力下,搬遷工作穩(wěn)步進行?;仡欉^去一年來的工作,在各級領導尤其是學校領導的關心和支持下,通過自身的不斷努力,我在工作上取得了很大的成績,如質(zhì)如量地完成了年初制訂的工作任務?;仡欁约哼@一年的工作情況,主要可以分為兩個部分:
    上半年完成的工程項目有:
    (1)圖書綜合樓6—8樓辦公室及一樓圖書資料室改造
    (2)綜合樓五樓不銹鋼防盜門安裝工程及機房改造
    (3)北區(qū)1號教學樓架空層學校及各分校學生會辦公室改造
    (4)北區(qū)新建側(cè)門
    下半年完成的工程項目有:
    (1)圖書綜合樓改造:大廳、報告廳及電梯廳裝飾裝修;2—4樓圖書資料室、學生閱覽室及教室分隔改造;五樓電子閱覽室、501、504機房抗靜電地板安裝工程;閱覽室塑膠地板鋪設工程;服務大廳及學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺裝修工程、外墻防水工程等。
    (2)實驗樓改造:實驗樓1號、2號樓防盜窗安裝及排氣窗增設工程;部分教室點整修及防靜電地板工程,以及實驗1號樓電纜改造。
    (4)陶藝實驗室改造:陶藝實驗室旁鋼棚及地坪工程、門前路面修繕
    (5)北區(qū)廣場道路改造工程(花壇部分)
    以上工作,得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們凡事都從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。然而后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服務。
    除此之外,上學期我還擔任了07土建1、2兩班的班主任,并獲得了“優(yōu)秀班主任”的榮譽稱號,這是對我班主任工作的最大肯定。本學期還擔任了08土建2班的班主任。不能否認,班主任工作是艱巨而又重要的。從我當上班主任時間起,我一直盡心盡力地為當一名優(yōu)秀的班主任而努力工作。做一個班主任固然辛苦,但辛苦中我們體味到了更多的人生快樂。
    在即將逝去的一年中,不論是在業(yè)務能力上,還是教育教學上,我都取得了巨大的進步。作為一名中共黨員,我時刻提醒自己,要不斷加強自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,工作中嚴以律己,忠于職守。牢固樹立全新權(quán)益為任命服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
    當然,我平時工作中需要改進的地方也比較多,比如說,業(yè)務只是不夠全面,工作方式不夠成熟等等。在今后的工作中我將重新審視我自己,揚長避短,塑造出一個更加出色的自己。
    一年的時間匆匆滑過,我用我的精神,用我的努力拼搏,用我的汗水完成了這份答卷。也許這份答卷并不完美,但請相信我在不懈地努力!
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇九
    陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在領導的帶領下,我學到不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。20__年在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序。
    一、工作的職責。
    巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;。
    二、消防知識。
    九月份消防局舉行關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ爠e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看之后很贊同認可!
    三、存在的不足和今后的努力方向。
    回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!
    以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領導批評指正。
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇十
    20xx年,是收獲的一年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導下,在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、行政辦公室
    (一)、主要職能
    1、努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能及工作承上啟下職能。
    2、進一步規(guī)范、細化工作,對領導交辦的事情準確、準時完成并及時反饋,讓領導及時了解任務完成程度。
    (二)、對外協(xié)調(diào)方面
    及時做好與當?shù)卣鞑块T銜接工作,并與之建立了良好的關系,事事處處都維護公司形象,使得公司工作得到了當?shù)卣拇罅χС郑_到了企業(yè)與政府雙贏的目的。
    (三)、對外接待工作
    做好日常來訪的客人的接待,以熱情周到的服務展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次,深受各級領導及社會各界的一致好評。
    (四)、辦公用品及設備管理工作
    1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實際需求進行采購,并遵循“成本最低,質(zhì)量最佳”的原則。
    2、采購的辦公用品到貨后,進行清點、驗收、登記后按各分廠、部門領用標準實行限量領用,防止辦公室用品的浪費,節(jié)約成本。
    3、做好辦公用品領用記錄,并由領用人簽字。
    4、隨時注意打印機、復印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng),保障了公司工作正常開展。
    (五)、檔案管理工作
    1、對文件收集,原稿歸檔。歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
    2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務項目等內(nèi)容及時分類。
    3、定期清理檔案柜,對外借檔案嚴格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。
    二、人力資源
    (一)、人力資源基本情況。
    根據(jù)公司生產(chǎn)任務的實際需要,加大對外招工力度,并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作,通過三次對外招聘,為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,并建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共98人,其中全年共新招員工53名。
    (二)、積極開展員工培訓工作
    公司為不斷提高員工素質(zhì),今年采取專題培訓、班前會等以會代訓相結(jié)合的形式對全體員工進行了技能和素質(zhì)培訓,全年共組織培訓37次,其中安全培訓8次,外聘教授人員培訓3次;并實行每月對管理人員及骨干進行二次培訓,各分廠每周六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集,參加培訓的員工對培訓反映很好,并認為對參訓員工思想素質(zhì)和技術能力的提高有很大的幫助。
    (三)、準確統(tǒng)計員工出勤及工資核算
    準確統(tǒng)計員工出勤情況,對違規(guī)情況進行處罰,認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報總部財務,保證員工工資的按時發(fā)放,按時發(fā)放公司的各項福利物資,各項工作得到了總部財務的一致好評。
    (四)、加強對人力資源的管理和調(diào)配
    根據(jù)梁總提出:堅定不移推行用工制度改革,實行“整合資源,打破界限,一人多崗,一專多能”調(diào)配原則,用其所長,靈活安排是人力資源的思路,對現(xiàn)有員工實行輪崗,使員工掌握更多的技能,滿足各個崗位的需求,使錳桃項目在時間緊,任務重,人手少的情況下,提前投產(chǎn)。
    三、督查工作
    督查工作在公司總經(jīng)理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員,根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報,并限時相關責任人整改,每月對督查情況進行一次綜合評比,表揚先進,鞭策后進,為強化管理、推進各項工作、預防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應有的職能作用。
    四、安全保衛(wèi)工作
    1、嚴格遵守各項管理制度和規(guī)定,認真做好值班記錄.
    2、對外來人員和車輛實行登記管理,對進出人員車輛實行檢查,并負責接收傳送報刊、書信工作。
    3、對消防設施進行統(tǒng)計和維護,及時補充消防滅火器材,做好防火、防盜工作,通過全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,有效的完成了各項安全保衛(wèi)工作。
    五、食堂后勤
    理制度》,強化對食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理,增強服務意識,提高服務水平。在面對員工數(shù)量不斷增長變化的情況下,提前規(guī)劃、提前準備,常與員工溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂餐飲改善建議,保證了員工正常就餐。
    2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》,加強對員工宿舍管理,定期對制度執(zhí)行情況進行檢查,以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下,作好員工的思想工作,合理的進行調(diào)配。在加層宿舍建成后,及時配臵床具,按公司的住房分配原則,對新增房屋進行統(tǒng)計分配,做到分配相對公平、合理。
    3、對員工宿舍及浴室進行及時維護,滿足了員工生活需求,努力為員工提供周到、細致、體貼的后勤服務。讓員工有歸屬感。
    六、綠化環(huán)衛(wèi)工作
    1、為保證工作質(zhì)量,在上班時間前一小時對辦公區(qū)衛(wèi)生進行打掃,為集團和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境。
    2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下,發(fā)揚吃苦耐勞的精神,做到環(huán)境衛(wèi)生無死角,得到集團和公司領的表揚。
    七、綜合管理部還存在以下幾個方面的不足
    1、需進一步加強部門員工六個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協(xié)調(diào)意識;五是團結(jié)協(xié)作意識;六是自律意識。
    2、集團內(nèi)部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距,特別是對內(nèi)部刊物的投稿很少,公司的信息未得到及時的傳遞。
    3、加強公司內(nèi)部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余文化生活。
    4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決,杜絕類似“管理混亂”事件的發(fā)生。
    5、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新項目投產(chǎn)的情況下,能及時補充人員,滿足生產(chǎn)的需要。
    總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,切實加強制度建設,努力實現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,團結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司總經(jīng)理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
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    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇十一
    隨著元旦節(jié)日益臨近,一年的時間又過去了,如果要用一個字來形容我印象中的20xx年,那絕對是一個“快”字,伴隨著充實和忙碌,時間如白駒過隙匆匆流逝。20xx年在工作上有些許成果,但也留下遺憾,現(xiàn)將今年工作情況進行匯報:
    一、工作成果匯報:
    20xx年上半年,我主要負責物業(yè)對接工作,剛接手時對物業(yè)工作不是非常了解,經(jīng)過一段時間學習后才逐漸上手,在領導和同事的關心下,在物業(yè)對接工作方面取得了一些成果:
    (1)3月簽訂了j園和l園的《案場銷售配合服務合同》,過程中針對兩邊案場所需要的崗位人數(shù)和人員工資進行了摸底,同時和營銷部進行溝通,了解其所需服務標準和水平,最終將每年合同金額確定為348萬元(j園198萬元,l園150萬元),相比物業(yè)公司最初提出的450萬元的總金額,每年為公司節(jié)省了102萬元。
    (2)在4月正式建立了《物業(yè)工作評估月報》制度,截至12月共印發(fā)10期。月報由《每月案場銷售配合工作評估表》、《地產(chǎn)集團各部門物業(yè)工作評估表》及《入住業(yè)主隨機調(diào)查表》三部分組成,從銷售團隊、集團各部門和業(yè)主三個方面客觀的對物業(yè)公司在案場和園區(qū)的工作進行評估并提出意見,幫助物業(yè)公司提高服務水平。
    (3)為完整的評估考核物業(yè)公司全年工作,5月在《物業(yè)工作評估月報》的基礎上,制定了《物業(yè)案場銷售配合工作評估考核辦法》和《物業(yè)園區(qū)品牌支持費用評估考核辦法》,通過該考核辦法,地產(chǎn)集團和物業(yè)公司都能清楚的了解到月度和年度的考核情況及相應的獎懲辦法。
    (4)梳理并簡化了物業(yè)公司對地產(chǎn)集團的對接流程,建立了《一事一議》工作制度和表格,較好的幫助了物業(yè)公司開展工作。同時針對長期存在的物業(yè)人員加班確認問題,在征求物業(yè)公司和其它部門的意見后,建立了由發(fā)起部門、物業(yè)公司和對接部門三方確定的《工作聯(lián)系函》制度,使得物業(yè)公司在后期統(tǒng)計工作量及工作人員數(shù)量時有了確切的事實依據(jù)。
    (5)協(xié)助并參與物業(yè)公司主辦的各類社區(qū)活動,其中包括20xx、20xx兩屆社區(qū)嘉年華活動、元宵節(jié)、戶外騎行、j園情送溫暖和端午節(jié)等大中型活動。尤其是八月份舉辦的j園首次“物業(yè)開放日”活動中,從前期準備到活動當天全程參與,“開放日”對j園物業(yè)各個工作崗位、服務流程、園區(qū)配套等進行了全方位展示,活動也取得了良好的效果。
    (6)配合物業(yè)公司解決“9.12”業(yè)主群體投訴,在了解到業(yè)主有可能聚集堵門等情況后,前期對業(yè)主qq群進行監(jiān)控,實時掌控事態(tài)進展,同時召集物業(yè)同事召開多場碰頭會,會后拿出了告業(yè)主公開信,對關鍵問題進行解釋說明。“9.12”當天全程參與,對業(yè)主拉橫幅等過激行為錄像拍照留證,并且在會所溝通時,代表集團就業(yè)主關心的多個問題給予答復和回應。
    集團在20xx年中期進行了工作調(diào)整,王q加入接手了物業(yè)對接工作,我轉(zhuǎn)而負責招商和自持物業(yè)管理工作。接手之后我對現(xiàn)有商鋪進行了走訪,掌握了商戶的經(jīng)營情況和前期許多遺留問題,同時讓我對于招商和運營有了更深的理解。為了理順現(xiàn)有商戶關系,解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問題,加快租金回收,向公司提交了《現(xiàn)有商戶政策申請報告》并得到通過。同時通過的還有《商業(yè)運營管理辦法》和《商鋪價格策略表》等指導性文件,規(guī)范了招商工作制度和流程。11月,在召集商戶座談并搜集各商戶建議后,向公司提交《j園南面商鋪租金調(diào)整建議的報告》得到通過,在平衡了租金結(jié)構(gòu)的同時也促進了南面商鋪租金回收。
    (1)現(xiàn)有商鋪的對外招租和管理工作。20xx年內(nèi)新簽約商家14家(j園13家,l園1家),解約3家(美的電器、海爾電器、好一點食品),強制性收回商鋪2家(沐清設計、楚銘軒),合計收取新老商戶租金及押金133萬元。20xx年接手現(xiàn)有商鋪管理后,采用“先易后難,保大放小”的原則,首先從j園東面小面積商鋪著手,針對“抱團”抗拒繳納租金的商戶在合理合法的范圍內(nèi)對其采取相應的強制手段,有效的打擊了它們的囂張氣焰,凈化了現(xiàn)有商鋪環(huán)境。
    (2)匯同世聯(lián)招商團隊共同開展l園和c園的招商工作。今年共聯(lián)系各類商家310家,重點商戶11家,另邀請商戶到項目考察10次,基本落實立項一家(c園超市中商“優(yōu)品匯”);基本確定入駐1家(l園7號樓,麗楓酒店)。12月,項目招商手冊正式出街對外釋放招商信息,截止12月底,派發(fā)招商手冊搜集相關商戶信息900余條,后期將篩選分類并進行聯(lián)系。
    (3)參與完成項目周邊相關配套引進工作。經(jīng)過前期精心準備和外地考察,園區(qū)重點配套“楚天都市第一食堂”于8月隆重開業(yè),豐富多樣的菜式和溫馨的用餐環(huán)境贏了園區(qū)業(yè)主的交口稱贊(打造社區(qū)商業(yè)新模式排頭兵)。7月同荊州一醫(yī)簽訂了“楚天分院”入駐意向協(xié)議,后因j園37號樓硬件條件難以滿足醫(yī)療使用,重新選址于c園,預計明年可開門就診。銀行方面,工商銀行已確定在東面商業(yè)街設立atm自助服務點,湖北銀行基本確定在l園22號樓設立支行,建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行等都來項目進行過考察,有望開設分行或自助服務點。
    (4)完成了針對j園和l園的包裝工作,其中巨幅噴繪5塊、桁架廣告4塊,充分的釋放了招商信息。
    下半年,按照集團領導提出的更好服務入住業(yè)主、提高物業(yè)公司服務水平、同時為后期社區(qū)商業(yè)經(jīng)營做好準備的要求,我組織搭建了微信客戶端內(nèi)的“楚天都市微平臺”,利用“微信”自身使用便利和注冊人數(shù)巨大的優(yōu)勢,加上后臺公司專業(yè)的模塊設計,平臺可實現(xiàn)物業(yè)在線收費、在線投訴報修、業(yè)主互動、營銷推廣、社區(qū)商業(yè)等諸多功能。截至12月底,各模塊全部調(diào)試正常,已進入試用階段。
    在完成主要工作任務的同時,也配合部門同事完成了一些部門工作,如員工趣味運動會、專業(yè)知識競賽、周年慶等,負責過主持人和裁判等工作。還和公司其它同事一起到武漢參加了集團運動會,獲得了第二名的好成績。在下半年還參與了部門幾部微電影的拍攝工作。
    二、工作經(jīng)驗總結(jié):
    5、工作中不要自作主張,對于拿不準的事情,要請示教領導后再作決定或答復。
    三、工作中存在的問題及改進措施:
    4、工作時應注意方式方法,和人溝通有技巧,盡量避免極端情況出現(xiàn);
    四、20xx年工作計劃:
    1、和王q做好配合工作,共同完成好招商和物業(yè)對接工作,實現(xiàn)1+1加于2的作用;
    2、加強對世聯(lián)招商團隊的管理和考核,明確工作重點和任務,切實發(fā)揮專業(yè)團隊的作用。
    6、加強商戶聯(lián)動,隨著商戶入駐日益增多,發(fā)動商戶、物業(yè)和營銷共同參與,爭取舉辦幾次家裝建材或生活類大型活動,真正打造商業(yè)街品牌,促進商圈早日成熟。
    20xx年的工作,承蒙公司領導的關心和支持,取得了一些成果,但沒有最好只有更好,在即將到來的20xx年我將更加努力工作,爭取在今年的基礎上有更大的突破。今年我們完成了5個億,面對明年7個億的目標,需要我們各個人都發(fā)揮出自己最大的戰(zhàn)斗力,我也將和同事們一起,向著最終目標,向前!
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇十二
    過去一年,本人緊緊圍繞上級部門的中心工作,在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,不斷改進工作方法,提高工作效率,大問題向領導匯報,小問題向同事打招呼。較好地完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)將工作情況簡要地匯報如下:
    一、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念是搞好工作的前提條件。一年來,本人積極配合領導緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委提出的***的戰(zhàn)略目標,認真學習,深刻領會黨委的工作意圖。清醒地認識到要在**這樣一個后發(fā)地區(qū)實現(xiàn)跨越發(fā)展,首先就是要轉(zhuǎn)變觀念,改變過去傳統(tǒng)的習慣思維方式,將發(fā)展真正轉(zhuǎn)到科學、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的道路上來。作為一名工作人員,我注重在政治理論學習上加強對解放思想,轉(zhuǎn)變觀念方面的理論學習,認真學習科學發(fā)展觀;在工作中積極宣傳、貫徹黨委的戰(zhàn)略意圖,在全社會積極營造解放思想,轉(zhuǎn)變觀念的良好氛圍,在工作中踐行解放思想,轉(zhuǎn)變觀念的思想。
    二、加強學習,提高素質(zhì)是搞好工作的重要保障。不斷提高自身的政治思想覺悟、政策理論水平、業(yè)務工作能力、法制觀念的是做好工作有效途徑,也是搞好工作的重要保障。我積極參加各級組織的業(yè)務學習,通過學習,較好地掌握了構(gòu)建和諧社會要求,掌握了***的相關政策和規(guī)定。
    三、強化服務意識,實現(xiàn)工作方式新突破。***工作,要求我們以人為本,在服務中實施管理,在管理中體現(xiàn)服務。通過規(guī)范管理,優(yōu)化服務,體現(xiàn)人本思想,促進流動人員同當?shù)鼐用窈湍老嗵?。一年來我積極配合領導扎實工作和辦公室同志一道圓滿完成了上級交辦的各項任務。
    為了響應市政府提出“社會治安環(huán)境年內(nèi)進一步明顯好轉(zhuǎn)”的號召,在新的一年里,我對自己有新的要求:
    (一)我會不斷學習,不斷請教,不斷努力,為本中心工作能夠上一個新的臺階,使人民群眾能有一個安全穩(wěn)定,文明舒適的社會環(huán)境而貢獻自己一分應有的力量。
    (二)“依法管理,熱情服務”是我們的宗旨,積極做好群眾解釋宣傳工作,讓群眾更好地了解**的法律、法規(guī),以扎實的工作贏得群眾的支持。
    隨著我鎮(zhèn)的經(jīng)濟迅速發(fā)展,加強***的管理工作已勢在必行。在今后的工作中,本人會正視自己不足及需要改進的地方,抱著有則改之,無則加勉的學習精神,踏踏實實的做好本職工作,更好地完成領導交辦的工作任務,為建設**出一份力量。
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇十三
    xx年x月x日至xx年x月x日,負責公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設;xx年x月x日至xx年x月x日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設;xx年x月x日至xx年x月x日,全面負責總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負責xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設;xx年x月x日至今,負責公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了x個月的行政、后勤管理工作,x個月的人力資源管理工作,x個月的項目部管理工作。
    主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎。
    建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的'工作效率起到了促進作用。
    建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓,統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務接待起到了模范作用。
    公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
    嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
    總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
    1、加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
    2、建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息x條。
    3、加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領導要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領導學習與運用,方便了領導的工作,同時也提高了工作效率。
    1、制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標準。
    2、完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
    3、企業(yè)文化建設初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
    1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領用、回收、調(diào)撥等管理流程。
    2、車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴格管理,并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
    3、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
    1、以創(chuàng)建先進集體為目標,加強本部門的團隊建設與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績。
    2、本著嚴要求、勤指導的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
    1、做人原則:做員工表率,為下屬老師,當同事朋友。
    2、做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
    3、管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責任必到人。
    1、行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
    2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
    3、考核制度還待進一步完善。
    1、為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏。
    2、不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
    3、務實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
    3、建立企業(yè)危機管理機制,有效預防或應對企業(yè)經(jīng)營危機;。
    4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
    1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質(zhì)量;。
    2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
    最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領導新年吉祥、身體健康、事事如意!
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇十四
    忙碌中的20xx年即將離去,新的一年又將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在公司領導的直接指導下,在身邊各位同事的密切配合下,基本完成了綜合管理部的行政工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報:
    一、勞資、人事工作。
    20xx年公司通過參加招聘會,0523招聘網(wǎng)、企業(yè)招聘綠色通道、戶外廣告宣傳等多種手段,成功招聘新員工共計91人,因廠址搬遷本年度除名辭職員工83人。20xx年底共有員工263人,其中退休返聘人員9人,本年度員工流失率2.53%。新進員工進公司按人事管理規(guī)定對其進行新員工的入職培訓及安全組的廠級安全教育培訓,保證新進員工培訓率達到100%。
    勞資工作是職工切身利益的體現(xiàn),我部門根據(jù)公司安排,從考勤機的管理,結(jié)合各部門考勤情況,按照《考勤管理規(guī)定》、《員工請假管理規(guī)定》,每月進行考勤信息核對,做好工資基礎數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計。
    12月份我部門對在職員工263人的社保對賬單進行了核對,保證與財務部部門的地稅單數(shù)據(jù)吻合,對社保金的交納情況及時進行跟蹤,及時掌握社保金工作的開展情況,切實保障公司員工的利益。
    20xx年度共發(fā)生各類工傷事故大小共29起,治療費用123977.20元,其中沖壓車間10起,占34%;模具車間9起,占31%,裝配車間8起,占28%;生產(chǎn)部2起,占0.07%,與20xx年相比翻了兩翻。
    二、日常主要工作。
    1、認真做好綜合管理部的文件發(fā)放整理工作。
    20xx年1月至12月,按照公司要求擬定綜合性文件12份、管理文件30份,各部門文件40份,會議紀要27件,認真做好公司各類文件的擬、發(fā)、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、組織公司各項會議、外來接待工作。
    對公司召開的會議,會前做到各部門通知、提醒等準備工作,保證會議按時召開。會后將整理的會議紀要,分發(fā)各部門簽閱。對外部來公司的考察團,及時做好通知、整理等準備工作和會場布置等后勤工作。
    3、宣傳培訓工作。
    公司今年增添了oa系統(tǒng),是傳達上級文件精神、決策、基層合理化建議的主要媒介,我們合理利用了便捷的網(wǎng)絡(公司郵箱、飛鴿等交流平臺),有效的擴大了宣傳途徑,讓員工更迅速地了解公司的各種信息。
    》2、《企業(yè)日常管理與成本控制》。這些將列入20xx年培訓計劃內(nèi)。
    10月,公司搬遷至新廠區(qū),綜合管理部以“二次跨越,邁向新征程”為主題,積極組織、策劃了一場晚宴活動,慶祝公司新廠投產(chǎn),回顧十三年的創(chuàng)業(yè)歷程,展現(xiàn)十三年來取得的成績,感謝員工對公司發(fā)展的支持,并鼓勵員工繼續(xù)為公司持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
    三、5s管理工作。
    20xx.2-8.13期間組織5s檢查13次,共計197個不符合項,整改了181個,違規(guī)部門職工予以了考核。因新廠區(qū)高標準,顧總聘請了專業(yè)的5s的策劃公司,目前正在試點過程中。
    四、企業(yè)工會活動。
    工會重點落實了勞動合同制度,集體合同制度,為了讓員工對自己的健康狀況有所了解,于20xx年6月17號至6月21日組織安排在靖江中醫(yī)院進行了為期5天的體檢活動。工會每年對工作時間滿六個月以上的員工生日給予祝賀金,以后公司將切實增強對職工群眾的感情,密切同職工群眾的聯(lián)系,使工會組織真正成為廣大職工群眾信賴的“職工之家”。
    20xx年度食堂伙食費、液化氣費、大米、調(diào)味品、雜支、小餐廳總共費用329003.60元,占47.99元/萬元產(chǎn)值;辦公用品采購金額共計55320.29元,占9.74元/萬元產(chǎn)值;各部門實際消耗金額49225.84元,占6.90元/萬元產(chǎn)值;電話費共計69016.91元,占11.07元/萬元產(chǎn)值。
    門衛(wèi)對進出本公司車輛及人員做到嚴格檢查、登記,員工必須憑證出廠,報刊、信函及時發(fā)送,不隨便放行社會閑雜人員、生意人員進廠,門房室內(nèi)外保持整潔。
    六、其他工作。
    綜合管理部是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門之間擔任著橋梁的角色,是各項目能夠順利開展的服務者,完成了公司的日常管理工作,每個月的后勤物資申領、環(huán)境督查和員工考核等工作。
    七、今后努力方向。
    1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合作力,做好各部門、車間的后勤保障的服務職能,創(chuàng)造公司良好的溝通管理網(wǎng)絡。
    2、提升個人綜合素質(zhì),以適應公司的快速發(fā)展。作為行政管理人員,要不斷的學習,同時,還需要具備強烈的時效觀念、求真務實的工作作風。
    3、以“快樂、健身、團結(jié)、進步”為宗旨,定期組織各項文化體育活動,旨在營造健康向上、文明和諧的企業(yè)文化氛圍,搭建員工相互交流、溝通的平臺。
    最后真心感謝大家在過去一年里的陪伴與支持!相信在20xx年咱們還會有一個美好的交流,和稱心如意的合作!謝謝!
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇十五
    1、一年來全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務。熟悉每日工作操作程序,能在規(guī)定的時間段完成相應的工作。且每人的動作都很嫻熟有序把整個活動室搞得有條有理。排放整齊,無存在衛(wèi)生死角。
    2、一年來園內(nèi)有三位保育員因事辭職,因此更換三位新保育員。在新保育員剛上班時都能進行上崗前的理論培訓,且跟班學習操作一天。我園能定期組織保育員學習業(yè)務知識、理論知識,現(xiàn)場操作活動并討論學習。在5月7日8日還組織全體保育員參加市婦幼所、教育局舉辦的業(yè)務、理論知識培訓,參加考試并取得合格證書,通過這次集中培訓、學習,大家在座談中,都覺得受益匪淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的`重要性。
    3、保育員能主動積極的參與教學當中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動常規(guī),配合準備教學過程中所需的活動材料。一年來,園還組織全體教職工進行評優(yōu)工作,評出青陽街道優(yōu)秀工勤人員一名,園優(yōu)秀工勤人員三名,這樣就能對全體教職工更有一種促動的作用,樹立榜樣、起著帶頭的作用。
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇十六
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間已是x年的下半年了,我進入公司已經(jīng)快一年了,進入公司的綜合管理科也已經(jīng)三個月了?;厥走@一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間我又將在宜興天山開始了新的一年?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這里,我要感謝公司領導對我的栽培,能讓我在本公司的綜合管理科譜寫我人生中的第一份管理工作。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種總結(jié)。從事行政工作雖然只有短短的三個月,但是我學到了卻是有五個月的成果。
    綜合管理是公司的重要部門之一,是管理公司內(nèi)部要務的關鍵部門。對外要應對稅務、工商、社保等機關的各項檢查,對內(nèi)本部門定期檢查相關人事。綜合管理科人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,綜合管理科的綜合能力又邁進了一步。在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和安全上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。下面給點大家潛談下我學到的知識,也希望對你們是有用的。
    進入到本部門,我首先學會的第一件事就是開會,在以前我自己認為和大家是一樣的,就認為每天在開會有什么用途,根本不去重視它。但是,進入到這里,我才發(fā)現(xiàn)自己錯了,原來開會會有很大的益處。開會可以使你進一步知道自己在本周的工作是什么,如何才能按時完成有質(zhì)量的工作,讓你在本周內(nèi)有計劃的工作。開完會,我們要制定目標,懂得事情的輕重緩急來有條理的工作。要按時完成上級交代給我們的工作任務。在工作中同事之間要相處融洽,積極配合及協(xié)助他們完成工作。在工作方面,我們的敏感度要提升,要積極地向領導匯報工作的進程及結(jié)果。要逐步曾強自己工作的適應能力,對以后安排的工作能得心應手。作為綜合管理科一員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想做好團隊里的一員,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
    在以后的工作中,我會找出自己在工作中的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事。俗話說:“天下難事始于易,天下大事始于細”,只要我們工作更加細致、溝通多一點、責任心強一點,我相信我們會越做越強。
    綜合部后勤人員的工作總結(jié)篇十七
    度即將過去,本人今年的工作職責包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    在本年度的工作中,我嚴格遵守道路安全相關法規(guī)和有關章程,并在工作中不但學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認真完成各項任務。此外,領導外出期間的服務工作,很程度上就由司機來承擔。一年來,在隨領導外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡等,我都不推,認真去做,沒有發(fā)生任何讓領導不滿意的事情。同時,工作中我認真學習車輛維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
    本年度,本人的工作職責增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責同志請教、學習相關經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應同事需求的同時,對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領取人歸類統(tǒng)計,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
    除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶領下,我對各類固定資產(chǎn)進行的分類統(tǒng)計,并克服了理論基礎不強的`缺點,學習了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標。
    所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領導承擔了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準無誤,因此占用了我很的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領導交辦的工作任務。
    我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀,具有強烈的工作責任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領導下,在老同志的精心指導下,在同志們的助下取得的,我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。