總結是一種重要的學習方法，它能夠加深對知識和經驗的理解和記憶。最后，寫總結時要積極向上，給予自己肯定和鼓勵，同時也要不斷反思和改進。通過閱讀這些范文，我們還可以學習到一些總結寫作的常見錯誤和注意事項。
聯系服務群眾工作總結篇一
北嶺春城黨小組自建立以來，在工作中不斷完善創(chuàng)建機制，拓展創(chuàng)建領域，使“文明樓棟”創(chuàng)建活動取得了新進展，為小區(qū)的精神文明建設作出了積極的貢獻。
一、組織領導，加強黨小組建設。
成立北嶺春城黨小組，由原副食品公司退休老黨員黃新民擔任組長，街道和社區(qū)兩級干部聯點入駐小組，共有社區(qū)黨員10人，在職黨員61人。黨小組以服務群眾為重點，堅持“資源共享、共駐共建、因地制宜、注重實效”的原則，以在職黨員進社區(qū)為基礎，以全面踐行一線工作法為契機，積極加強黨小組建設，進一步健全黨員創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，搭建黨建活動與群眾工作相結合、相融洽、相促進的平臺與載體，充分發(fā)揮了黨小組推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的實效。
二、宣傳表彰，倡揚文明新風。
黨小組結合省文明城市創(chuàng)建工作，緊密聯系居民，共同建設以小區(qū)家庭為基礎，以樓道為陣地，以一人帶一家，以一家?guī)右粋€樓道，形成人人崇尚文明、家家重視環(huán)境衛(wèi)生、一家有困難大家來幫助的新型的、和諧的鄰里關系。
1、充分利用小區(qū)宣傳欄、廣播、小區(qū)qq群等平臺，宣傳文明創(chuàng)建工作，及時通報小區(qū)文明事跡和文明帶頭模范，并根據實際情況給予物質獎勵。3月18日，物業(yè)陳師傅在巡邏時，撿到一個裝有現金1萬余元的包，當即交到了物業(yè)公司，及時找到了失主。這種拾金不昧的好品質得到了小區(qū)業(yè)主們的一致贊揚。
2、充分發(fā)揮在職黨員進社區(qū)的作用，組建了黨員志愿隊伍，服務項目包括應急救災、扶貧幫困、綠色環(huán)保、法律援助、心理輔導、醫(yī)療救助等，積極參與各類志愿活動。以實際行動，使群眾深受教育，擴大了創(chuàng)建活動的社會影響。5月17日，黨小組組織小區(qū)全體黨員參加愛心助殘活動，共捐款5750元用于幫助殘疾人志愿服務。
三、環(huán)境優(yōu)美，樓道干凈整潔。
小區(qū)裸露地面已全部進行了硬化和綠化，配套設施齊全，有綠地、涼亭、假山和健身器材等。作為文明居住小區(qū)，給人的感覺絕對是一個整潔衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的環(huán)境。
1、小區(qū)配備一支專業(yè)敬業(yè)的保潔隊伍，通過物業(yè)公司制定的清潔服務標準、
工作計劃。
等實施專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理。定時、定點、定人、定標準、定責任的對小區(qū)進行日常保潔工作。
2、由在職黨員組成的志愿者隊伍，定期組織各類活動，維護小區(qū)清潔、創(chuàng)造美好的環(huán)境。4月20日，小區(qū)40多名在職黨員參與義務植樹活動，在小區(qū)內種植花木60余株。9月16日，為迎接省文明城市復查活動，全體在職黨員對小區(qū)進行了一次大掃除，清除衛(wèi)生死角13處，鏟除牛皮癬小廣告28處，修剪綠化帶，治理花木綠化中的白色垃圾，滅鼠除蟲害。同時，對亂堆亂放、裝修亂搭亂建和隨意懸掛等現象進行了及時整頓清除，并定期巡視、檢查，以保持小區(qū)干凈、衛(wèi)生、統一、美觀的形象。
四、治安良好，鄰里關系和諧。
堅持“安全第一，預防為主”的方針，黨小組積極督促物業(yè)公司，定期對小區(qū)內進行安全消防檢查，及時排除隱患和按照設施設備維護保養(yǎng)制度落實檢查保養(yǎng)。
1、積極配合派出所做好轄區(qū)治安防范工作，警民共建安全文明樓棟，達到群防群治的目的，也使小區(qū)安全防范能力得到強化，為小區(qū)的安全提供有力保障。6月29日，在xx市政府的倡導下，小區(qū)黨小組成員、業(yè)主委員會、物業(yè)公司全體工作人員積極參與xx市萬人巡邏保平安啟動儀式，成立了小區(qū)紅袖章義務巡邏隊伍，佩戴紅袖章在轄區(qū)樓幢間進行巡視、檢查，發(fā)現有可疑的陌生人員主動上前詢問，同時不厭其煩地提醒住戶鎖好車輛、關好門窗、做好防火、防盜等治安防范宣傳工作，排查各類安全隱患，對不文明現象進行勸導，維護社會治安和環(huán)境衛(wèi)生。巡邏隊員們每到一處，都得到社區(qū)居民敬佩和贊許的目光。
2、為了小區(qū)的和諧，處理好鄰里關系，加深業(yè)主感情，小區(qū)黨小組、老黨員獻計獻策，開展各項活動。帶頭收繳物業(yè)費、組織聯歡晚會等，加強了溝通與交流，促進住戶與住戶之間的相互結識、了解和友誼建立。充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。在大家努力下，小區(qū)內的住戶均能和諧相處，大家互敬互愛，彼此幫助，互相包容理解。10月份，人民法院在職黨員邵東強同志，為小區(qū)業(yè)主出謀劃策，幫助其通過法律途徑追回工資拖欠款。
五、文娛豐富，共建精神文明。
為了豐富小區(qū)住戶的文化生活，黨小組積極開展文化宣傳教育活動。
1、定期組織居民參加社區(qū)的各類學習，學習疾病預防知識、計劃生育政策解讀、房屋裝飾裝修知識、居家生活常識、法律法規(guī)普及、人民防空建設等內容，以起到提高小區(qū)居民思想道德素質。
2、在節(jié)假日開展多種形式、豐富多彩的各項健康有益的文體娛樂活動，使住戶老有所安，小有所樂，豐富小區(qū)居民精神文化生活，形成科學文明健康生活方式。4月10，組織小區(qū)黨員和居民到大圍山開展聯誼活動，增進了黨員干部與群眾之間的感情。暑假期間，組織小區(qū)青少年參與消防培訓和演習，教導青少年如何防災減災，提升青少年的消防安全意識。
以人為本是文明創(chuàng)建的宗旨，圍繞提高居民文明程度，黨小組始終把宣傳和教育作為重點。使“小區(qū)是我家，安全文明靠大家”的小區(qū)理念逐步深入人心，形成人人關心小區(qū)環(huán)境的良好風氣。樓棟呈現出一派和諧文明，其樂融融，居民自治，環(huán)境悠美，治安良好。
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聯系服務群眾工作總結篇二
在縣行政服務中心和縣紀委的指導下，我鎮(zhèn)的便民服務中心建設工作圓滿完成創(chuàng)建和實現了順利運轉，現就20__年我鎮(zhèn)便民服務建設工作總結如下：
一、主要做法。
(一)加強領導，落實責任。
成立了工作領導小組，并確定一名領導具體負責抓好便民服務中心建設，將便民服務中心建設成服務型政府的一個重要平臺和載體。我鎮(zhèn)便民服務中心采取的是一樓集中辦公方式;建立健全制度，加強管理，切實推行“七公開”，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結時間公開、收費標準和收費依據公開;實行“五規(guī)定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務雙崗制、考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核，明確獎懲制度都為便民服務中心的正常運轉提供了保障。
(二)是規(guī)范管理，服務周到。
(三)創(chuàng)新思路，突出重點。
我鎮(zhèn)實行便民服務中心與黨務政務公開一體化，在推進我鎮(zhèn)黨務政務公開和便民服務中心建設的過程中，將二者有機結合起來，實現互相補充、互相監(jiān)督、互相促進。
二、取得成效。
自運轉以來，共辦理便民服務件1523件，其中與群眾聯系密切的家電補貼102件，扶貧貼息貸款86件、農村低保五保申請9件，計劃生育獨生子女證、準生證等491件，綜合辦受理群眾辦事咨詢、來電咨詢等608件;20個便民服務站累計受理群眾代辦事項2253件，均按照便民中心服務標準進行辦理，受到群眾一致好評。
三、存在問題和下步工作計劃。
我鎮(zhèn)在便民服務中心建設中雖然已經取得一些成效，硬件建設也進行了較大投入，但是由于辦公條件限制等，我鎮(zhèn)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有不少的差距。與上級要求還有一定的距離，下一步，我們將繼續(xù)努力，按照上級要求和標準，確保我鎮(zhèn)便民服務工作扎實取得成效，實現真正的為民、便民、利民、高效運轉。
聯系服務群眾工作總結篇三
為深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和習近平總書記在貴州省代表團重要講話精神，進一步完善新形勢下黨員聯系服務群眾工作體系，新店鎮(zhèn)在21個村探索建立黨員聯系服務群眾“許繼武工作連”，在“連排班”的基礎上“筑支點”，將服務延伸到群眾的家里，著力解決聯系服務群眾“最后一公里”問題。
自開展黨員聯系服務群眾工作開展以來，鎮(zhèn)黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長的黨員聯系服務群眾工作領導小組，并落實專人具體負責工作。鎮(zhèn)黨委書記作為第一責任人，親自部署、親自動員，切實指導21個村開展黨員聯系服務群眾工作。新店鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新服務內容，突出特色服務，以新時代文明實踐為抓手，豐富密切聯系群眾服務群眾活動，不斷將全鎮(zhèn)人民群眾的力量凝聚起來，教育引導群眾聽黨話、感黨恩、跟黨走。新店鎮(zhèn)目前組建黨員聯系服務群眾“許繼武工作連”21個，共有400余名黨員參與聯系服務1.7萬戶群眾6.1萬人，其中貧困戶430戶群眾1149人、200余名一對一具體聯系幫扶困難群眾200人。
為找準服務方向，確保解決的問題是群眾最關注的，給出的服務是群眾最需要的，把了解群眾需求放在首要位置，努力實現黨員“能做什么”與群眾“想要什么”的“無縫對接”。一是民情日志“記”需求。在黨員中廣泛開展了“民情日志”活動，由一名黨員擔任網格員，定期走訪網格內群眾，上門入戶問需于民。做到“四必記”，即群眾訴求必記、解決辦法必記、辦理結果必記、滿意程度必記。對走訪排查出的群眾急事、難事詳實記載、詳細分類、跟蹤問效，對維穩(wěn)隱患提前介入，同步做好心理疏導和人文關懷。二是開展“心愿樹”認領活動。根據黨員的興趣愛好、職業(yè)特點和業(yè)務專長，實行分類管理，充分發(fā)揮黨員志愿服務作用，更好地踐行新時代文明實踐活動。采取“群眾點單、黨員接單、互動評單”模式精準對接百姓需求。讓百姓“種下一個個愿望”，按照術有專攻、業(yè)有所長的原則，由黨員接單，讓專業(yè)人去干專業(yè)事，充分發(fā)揮黨員志愿者的能動性和創(chuàng)造性，幫助村民實現一個個的愿望。三是上下聯動“解”難題。黨員一方面將收集到的群眾意見建議，及時反饋給村黨支部，使上級黨組織充分了解掌握群眾需求，另一方面將群眾各類需求通過黨務、村務公開欄、微信群公示，讓群眾監(jiān)督黨員服務的公平性和有效性。
結合自身實際，把明確黨員職責、靠實工作責任、激發(fā)黨員工作熱情作為提高服務質量的關鍵措施來抓。一是設崗定責立規(guī)范。充分考慮每位聯系黨員的工作職能、崗位、特長和群眾需求，堅持因事設崗、因崗定人，有效增強了干部的責任意識和崗位意識。二是結對幫扶解民憂。農村有幫扶能力的黨員結對1—2名在生產生活中有困難的群眾作為幫扶對象，采取政策引導、技術指導、信息提供、項目支持、資金傾斜等切實有效的措施進行重點幫扶，解決他們的實際困難和問題，增強脫貧致富能力，提高了黨員聯系服務質量。新店鎮(zhèn)把建檔立卡貧困戶、低保戶、孤寡老人、殘疾人等人員列為幫扶重點，扎實開展黨員聯系服務群眾工作。三是聯系卡服務。將黨員聯系電話，工作職責、聯系電話等內容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。四是集中辦公。黨員“利用文明實踐日·相約星期三·民事大聯解”在村辦公室集中坐班為村民辦事。五是主題活動服務。通過開展主題實踐活動為群眾解決生產生活中的實際困難。在春節(jié)前夕、重陽節(jié)等節(jié)日走訪慰問生活困難的群眾;春耕、“雙搶”、秋收等農忙時節(jié)，黨員幫助缺勞力的農戶割稻插秧工作。
創(chuàng)新“1+21”微信便民服務模式，通過建立“湖城新店”微信公眾號和21個“村級微信群”，搭建起群眾線上許下“微心愿”的平臺。在線上利用微信群、微信公眾號等平臺收集群眾需求，針對收集到的群眾需求和心愿，充分整合黨員干部、鄉(xiāng)親志愿服務團資源幫助群眾解決問題、實現愿望。一是微信用戶“一人不漏”。組建湖城新店微信公眾號、村微信服務群，邀請轄區(qū)所有使用微信的群眾入群并關注app，21個村建立微信群，把服務觸角延伸到村、到組、到戶。目前，共建立微信群21個，共有1萬余群眾進入微信服務群。二是主動亮明身份。村支兩委干部、黨政班子領導、站辦所負責人、駐村工作隊員、黨員等全部實名入群，搭建了“零距離”“全天候”的黨群干群“連心橋”，讓1100余名黨員干部與6.1萬名群眾連成了“一家人”。三是服務群眾“一觸即發(fā)”。各微信群每天不定時發(fā)布工作動態(tài)、最新政策文件、辦事服務流程、天氣預報等，群眾通過微信群足不出戶即可快速了解“天下事”和辦理事務。四是群眾有問“一點就通”。各村微信群和公眾號均由專人管理，對群眾提出的問題，管理員或有關黨員及時回應解釋，需要線下辦理的問題及時轉交有關科室和部門承辦，辦理結果通過微信群或電話及時反饋。五是線下建立微信群值班制度，建立微信群值班臺賬，每個站辦所負責一周值班，值班人員定期不定期發(fā)布與村民生產生活相關的信息，內容涵蓋習近平總書記重要講話精神、惠民政策解讀、相關業(yè)務辦理流程、主題活動通告、科普知識、法律常識、掃黑除惡知識、禁毒反邪宣傳、治安維穩(wěn)、預警信息等。同時，鎮(zhèn)干部和村干部可以通過微信群及時解答村民的問題，做到村情民意“早知道、早化解、早回復”。通過微信群，進一步拓寬了與群眾之間的溝通渠道,解決了群眾咨詢難、辦事來回跑腿問題，讓群眾足不出戶就能享受到“指尖上”的服務，極大地提高了為村民服務的效率。
一是找準服務需求。開展業(yè)務服務需求專訪，對收集到的意見進行梳理、匯總、建臺帳，真正做到了點對點、面對面研究問題、傾聽意見、問計于民，集中精力找準群眾急需解決的熱點難點問題，明確服務責任制工作重點。二是突出服務重點。在突出幫扶服務重點上著力，堅持從群眾最關心、最直接、最現實的利益入手，切實改善民生，推動產業(yè)發(fā)展，帶動群眾致富。三是嚴格考核。新店鎮(zhèn)將黨員聯系服務群眾工作納入黨建年終考核，個人幫扶情況作為評先選優(yōu)依據。對工作敷衍不能取得實際效果的給予通報批評，造成不良影響的進行追責。四是分析研判，力辦實事。臨時黨支部每月召開一次分析研判會，對群眾的訴求、意見建議進行梳理歸類，按共性問題和個性問題分類提出解決辦法，村里能解決的立即予以解決;村里不能解決的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動協調有關部門予以解決;因客觀原因一時解決不了的，向群眾解釋清楚，爭取群眾理解支持，增進與群眾的感情，提升群眾幸福感和滿。五是定期公示，接受監(jiān)督。對群眾反映的訴求、意見建議、干部為群眾辦實事等情況，逐月分別在黨務、村務公開欄和微信群進行公示，實行黨員群眾公開評議制度，接受群眾監(jiān)督與評判，并留存資料和照片存檔備查。
自黨員聯系服務群眾工作開展以來，400名黨員充分發(fā)揮黨員聯系服務群眾工作“先鋒官”作用，先后與結對群眾“一對一”式互動溝通800余次，黨員共計走訪群眾1000余人次，調解矛盾糾紛50余件，解決群眾合理訴求200件，累計開展志愿服務活動300余次，宣傳黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想以及掃黑除惡專項斗爭相關知識3000余人次，開展相關資助活動6次。
作為一名黨員，時刻記住自己的身份和使命，時刻未來保持共產黨員先進性而奮斗。一年來，在黨組織的正確領導和市勞動和社會保障局的精心指導下，我與醫(yī)保中心全體干部一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“民本岳陽”這一工作主線。認真履行自己的工作職責，出色地全面完成了市政府和管委會下達的全年目標任務，并獲得了全市勞動系統的好評。
繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行，鉆一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。針對醫(yī)保工作的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊勞動法律法規(guī)政策的學習，努力熟悉醫(yī)保工作。通過參加一系列的學習和培訓，對醫(yī)保工作有了更深刻的認識和了解，豐富了知識。針對我區(qū)醫(yī)保工作體制的特點，雖然有些職能放在市本級，我們也可以不學、不聞、不問，但為了正確把握醫(yī)療保險體制改革的方向，我經常對新的政策進行研究，特別是在自己不懂醫(yī)學的情況下，努力鉆研醫(yī)療審核方面的有關政策，便于更科學地做好征繳測算。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級分配的各項工作，狠抓行風效能建設，努力轉變工作作風。深入企業(yè)、群眾認真聽取意見，要求企業(yè)反饋我們工作的`行風、效能以及廉政方面的情況，對有反應的問題及時進行調查。工作中，積極完成好局領導交辦的各項任務，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究探索醫(yī)保工作中遇到的各種問題。
人的思想政治素質的靈魂是理論素質，干部素質的靈魂是干部的思想理論素質。提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高業(yè)務水平和領導能力。嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力提高政治思想覺悟。牢固樹立科學發(fā)展觀，努力提高思想政治素質和理論素質，堅定政治理想信念。深入學習《黨章》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》以及其它黨紀政紀條規(guī)。自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。理論聯系實際，堅持用馬列主義的立場、觀點、方法去分析研究解決問題，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及地位觀、權力觀、利益觀。堅持嚴格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善，政治上不斷求強，業(yè)務上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，更好地適應日益艱巨的工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，始終把黨和群眾的利益放在首位，個人利益無條件地服從黨的利益，忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干，切實為群眾辦好事、辦實事，堅持做到廉潔奉公、不斷學習、不斷進取。
在工作和日常生活中，努力增強自律意識和自我約束能力，堅持做到“慎權、慎欲、慎獨”。嚴于律己、以身作則、以儉為榮，努力做到“自重、自省、自警”，堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白做官。嚴格遵守國家的法律法規(guī)和內部的各項規(guī)章制度，筑牢思想防線。絕不做與黨員領導干部要求不相符的事情，時時刻刻珍惜黨員干部的名譽，不忘人民的重托。一言一行符合黨和人民的利益，做到防微杜漸。正確處理好奉獻精神與利益原則的關系、黨的事業(yè)與個人價值的關系、全局利益與局部利益的關系。我始終堅守一條：作為一名黨員、一名干部必須牢固樹立全心全意為人民服務的思想，堅定共產主義遠大理想;入黨不是為了撈取政治資本，而是更好地接受黨的教育，更好地為黨工作;同樣，做官不是為謀取個人私利，而是更好地為人民服務，官越大為人民服務的責任越大。面對現實社會的考驗和誘惑，牢固樹立“以廉為本”的思想，在廉潔自律方面要有更高的層次、更高的要求。我嚴格按照黨章和領導干部廉潔自律的規(guī)定要求自己，嚴格落實黨風廉政責任制，自覺遵守“四大紀律、八項要求”。牢固樹立馬克思主義世界觀，努力提高拒腐防變能力，以身作則，做廉潔自律的帶頭人。
通過努力工作雖然取得了一些成績，但離共產黨員的高標準以及上級的要求還存在一定的距離。譬如思維方式、管理方式、工作能力還不能完全適應新形勢的要求;工作標準還需進一步提高;知識結構、理論基礎還遠遠不夠。在今后的工作中我一定繼續(xù)加強學習，努力提升綜合素質，適應時代要求，始終保持清醒頭腦，做到：勤、清、廉，以更好的工作業(yè)績和自身形象，回報黨和人民對我的培養(yǎng)和厚愛。
為進一步密切黨群干群關系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎，xx嚴格按照機關工委文件精神要求，多渠道、多形式，全方位組織xx廣大黨員干部聯系和服務群眾工作。現將工作開展進展情況匯報如下：
黨員干部直接聯系群眾工作開展以來，中心黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以中心黨委書記、主任xx為組長的黨員干部聯系和服務群眾工作領導小組。黨委書記為第一責任人，親自部署、親自動員，切實指導中心各內設、分支機構黨員干部開展聯系和服務群眾工作。
(一)創(chuàng)建“殘疾人之家”。服務平臺是在市委提出“不斷提高公共服務水平，為群眾辦好事，為困難群體解難事”的工作要求下，中心的一項重點實事。進一步完善了殘疾人就業(yè)服務體系，提高殘疾人就業(yè)服務能力。
(二)堅持下基層送溫暖。中心黨委始終心系x鎮(zhèn)的疫情防控工作。針對鎮(zhèn)、村防疫期間物資十分短缺，防控形勢非常嚴峻的實際情況，中心黨委高度重視，通過各種渠道積極籌措協調防疫物資。其中醫(yī)用口罩600只、消毒液40公斤、酒精40公斤，醫(yī)用手套700雙。共計1.2萬元。為鎮(zhèn)、村打贏防控疫情阻擊戰(zhàn)提供了物資保障。疫情防控期間團結村作為重點疫情防控地區(qū)，駐村工作隊為協助鎮(zhèn)、村做好疫情防控工作近1個月時間吃住在村里，對外來人員和車輛進行嚴格詢問，測量體溫并做好登記。
(三)加強宗旨意識教育。開展“六個一”進社區(qū)活動，打造服務型機關黨組織建設。xx五個黨支部與xx賓館社區(qū)所屬5個黨支部開展“六個一”共建共促活動。實現一起過“一次組織生活”，“一次主題黨日”，“一次集體過政治生日”，上“一堂黨課”，參與“一次志愿服務”，參與“一次走訪慰問”。黨員與基層黨支部聯建連心，積極發(fā)揮各自優(yōu)勢，不斷探索黨建工作方式，形成互帶互動、優(yōu)勢互補、資源共享、共同發(fā)展的黨建工作新格局。
中心領導深入到xx、xx單位和對接社區(qū)等地進行調研走訪。
(一)積極為群眾辦實事，切實維護中心干部利益。黨員干部把為民、為基層辦實事作為聯系點工作的根本出發(fā)點，重點抓好為民辦實事、辦好事，對影響工作穩(wěn)定的問題做到早發(fā)現、早介入、早解決。通過調研走訪，解決了人民信訪網上投訴處理中心干部職工體制機制等問題。
(二)xx中心作為退休老干部的聚集活動點，更好為老干部提供活動場所，近期規(guī)范人財物管理問題和老干部活動場所維修等相關問題。
(三)在走訪調研xx心時發(fā)現，教室墻面、地面有漏點等問題，及時進行維修，為兒童復課做好準備。
(四)對xx內部資源進行了整合，更好發(fā)揮資源運用，增強合理配置。
(五)上半年建立了《因私出國(境)登記備案及工作管理暫行辦法》和《市黨群服務中心干部人事檔案管理制度》等制度，更好的加強中心制度化、規(guī)范化的制度建設。
干部直接聯系和服務群眾工作開展以來，黨員干部自覺踐行群眾路線，樹牢群眾觀點，做好群眾工作，推動工作落實，取得了明顯成效。
(一)黨組織凝聚力進一步增強。在聯系群眾工作中，黨員干部先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮，通過親歷親為，為群眾做實事辦好事，使群眾經常能看到黨員干部的身影，得到他們的及時幫助，切實感受到黨員干部親民的行動。
(二)調研成效進一步凸顯。中心黨委緊緊結合業(yè)務工作和群眾關心關注的問題，深入開展調研，在調研中發(fā)現問題、研究問題、及時解決問題，狠抓工作落實。
一是極少數干部對干部直接聯系和服務群眾工作的理解認識還不到位，沒有全身心地投入工作;二是聯系服務群眾體現“特色”二字還有待提高?；顒拥闹黝}需更鮮明，活動氛圍需更濃厚，典型示范作用有待進一步發(fā)揮。
在今后的工作中，xx中心將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，進一步加強組織領導，健全工作機制，加大宣傳力度，不斷推動黨員干部直接聯系群眾工作深入開展。
一是統一思想，提高認識。堅持以群眾為先，把群眾的利益、群眾的呼聲、群眾的需要、群眾的冷暖放在心上，以群眾滿意為根本點，以解決問題為著力點，以點帶面推動黨員干部聯系群眾工作。
二是建立健全長效機制。完善黨員干部聯系群眾制度，增進黨群干群關系，按照做好新形勢下群眾工作的特點和要求，大力開展黨員干部直接聯系群眾活動，總結和運用好的成功經驗和有效做法，不斷創(chuàng)新聯系群眾工作的方式方法，把增強群眾工作與改進工作方法相結合，處理好黨員干部聯系群眾與推動業(yè)務工作的關系，形成長效機制。
聯系服務群眾工作總結篇四
落實為民、務實、清廉，不能僅僅是停留在口頭上，一定要把它落實到具體行動中，就讓我們從現在做起，從小事做起，樹立有為才有位的觀念，把虛事做實，把實事做好，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，出色地完成每一項工作任務，努力實現群眾的綠色期待：官大官小，公仆就好;錢多錢少，干凈就好;說多說少，務實就好。如果都這樣，你為官，無事不成;你為人，無時不樂!以我們的實際行動塑造起國家公務員的高大形象吧!讓老百姓知道我們黨的干部個個都是好公仆!
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聯系服務群眾工作總結篇五
x鎮(zhèn)便民服務中心在區(qū)行政審批局的指導和鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，堅持“依法行政、規(guī)范服務、廉潔高效”的工作基調，以創(chuàng)新鎮(zhèn)、村兩級政務服務體系建設為重點，在完善規(guī)章制度、健全服務機制、創(chuàng)新服務方式、提升服務能力上不斷下功夫，讓服務效率切實提高，服務質量全面提升，群眾更加滿意。截止目前，鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務辦件xxxxx件（其中生活服務事項辦理xxxxx件），辦結率xxx%?，F將鎮(zhèn)便民服務中心xxxx年便民服務工作報告如下：
（一）抓好便民服務體系建設，夯實鎮(zhèn)村便民服務功能。
1、規(guī)范村（社區(qū)）便民服務硬件條件。一是通過定期開展鎮(zhèn)便民服務中心和村（社區(qū)）便民服務室專項檢查，確保上級要求的便民服務各類標識標牌正常上墻，禁止其他牌子標識入駐，保證便民服務場所規(guī)范、整潔。二是做好便民服務場所的升級改造。今年對鎮(zhèn)便民服務中心的功能布局進行重新打造，服務場所功能更加完善，布局更加規(guī)范，環(huán)境更加溫馨；今年上半年，界牌村對便民服務室進行了場地改造，辦公條件更加寬敞、設施更加齊備。三是試點打造親民化便民服務室，按照“三去一改”工作要求，對x社區(qū)的便民服務室去除服務柜臺，優(yōu)化休息區(qū)域，以更好的工作作風服務群眾。
2、進一步提升鎮(zhèn)域“村村快辦”服務。根據《x鎮(zhèn)推廣鎮(zhèn)域“村村快辦”服務工作實施方案》，通過多渠道宣傳，進一步營造“村村快辦”宣傳氛圍；同時，嚴格村（社區(qū)）工作人員服務行為規(guī)范，有效提升“村村快辦”工作。今年，我鎮(zhèn)辦理“村村快辦”服務事項達xxx余件。
（二）扎實做好日常工作，促進政務服務便利化。
2、創(chuàng)新服務方式，落實工作日午間及周六延時服務。
按照優(yōu)化便民服務的工作要求，建立以群眾需求和辦事便利的工作模式，午間以及周六均安排窗口工作人員在規(guī)定的時間到崗到位，延時服務期間嚴格遵守便民服務中心規(guī)章制度，履職盡責，認真接待每一位辦事群眾。服務期間，未發(fā)現窗口工作人員違規(guī)違紀情況，未發(fā)生群眾行政效能投訴。今年，鎮(zhèn)便民服務中心為群眾延時服務的辦件量為xxx余件。
3、主動作為，開展便民服務事項清理工作。
因政策調整和工作需要，個別便民服務辦事事項進行了取締，同時又新下放了一些便民服務事項，導致現行的鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務事項目錄與實際有些不符。鎮(zhèn)便民服務中心配合區(qū)行政審批局積極開展便民服務事項清理工作，清理出已停辦和未納入目錄的事項共計xx余項，供上級部門參考便于調整。
（一）多維度做好全程代辦服務，提升便民服務能力。
聯系服務群眾工作總結篇六
我們知道，學生黨員在校園里發(fā)揮著極大的影響作用，她們是經過黨組織長時間考驗才發(fā)展出來的，各方面一定程度上比普通學生優(yōu)秀，起著模范先鋒作用。是學生骨干隊伍中的核心力量，是加強和改進大學生思想政治教育的重要依靠力量，更是學生黨支部的政治核心。他們有著高度的歷史責任感、積極進取的精神狀態(tài)和較好的自我教育、自我服務、自我管理的能力。一個優(yōu)秀的學生黨員就是一個榜樣、一面旗幟，在學生中發(fā)揮著其它方式不可替代的示范作用。以黨員為核心的學生骨干隊伍與普通學生在一起學習、生活、面臨著和普通學生一樣的實際問題，普通同學可以以同等地位與他們互相敞開自己的心扉、交流情感。通過他們，我們可以比較準確地了解學生實際的思想狀況。因此，切實、有效地發(fā)揮學生黨員的先鋒模范作用，是探索加強高校黨建和大學生思想政治教育工作的有效途徑。
但是，由于一些內外因素，使得現在的大學生黨員的先鋒模范并不那么明顯，個別學生黨員甚至在各方面表現得不如普通同學，使得普通同學對大學生黨員這個概念產生了疑惑和誤解。我覺得主要有以下現象，如：不夠主動、工作積極性不夠，對黨的相關理論知識了解不夠，脫離群眾等。針對這些情況，我覺得應該從以下幾方面入手。
1、保持優(yōu)秀的成績和良好的作風。大學生黨員要把學習放在首要地位，努力學習好科學文化知識，虛心向他人學習，熱心幫助學習上有困難的同學，注意養(yǎng)成良好的作風。如，已經畢業(yè)的并且考上名牌大學研究生的莫津津同志就是我們學習的典范，她認真刻苦學習，給同學以及后來的學弟學妹起了很好的先鋒模范作用，她的在學習上取得的驕人成績至今仍鼓勵我們努力向上。
2、加強學生黨員自覺自律能力。從個別黨員遲到曠課這一事例我們可以看出其中一些人的自律能力還有待提升的，基層組織可以針對這些情況做出靈活的處理方法，對這小部分人進行思想教育或者督促其嚴格自律。守時是個人素質的體現，也是在先進講誠信時代的重要衡量標準。自律能力好的黨員絕對不會經常遲到曠課的，她們可以時刻嚴格要求自己，在同學中表現出良好的作風。
3、積極參加志愿服務活動，提高服務能力。說到先鋒作用，服務人民是不可少的，全心全意為人民服務是黨的宗旨，作為一名黨員有義務去做好這項工作。服務同學，無私奉獻的精神我們要大力發(fā)揚，在同學中起到模范作用。如新生入學的黨員服務隊就受到同學和家長的贊揚，一定程度上體現了黨員的先進性。以后各學生支部也可以在志愿服務這方面多給黨員提供機會。
4、關心時事政治，不斷提高思想覺悟。作為一名中共黨員，必須要不斷自身的黨性，平時除了個人自主學習黨的相關理論知識外，還要及時關注時事政治，了解最新的會議精神，與時俱進。另外，各基層組織在一定的時間段開展一次思想教育活動，積極引導學生黨員學習相關理論知識，如結合當前的時事政治，開展學習xx屆四中全會的會議精神等。
通過這次研討會，希望能夠提高全體黨員的認識，在實際生活中切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為我們的支部建設創(chuàng)造更輝煌的成績!
聯系服務群眾工作總結篇七
寒假，我進行社區(qū)服務。我每日都去服務中心幫忙，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活狀況。
剛開始，我并不適應那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，透過與當地居民和工作人員的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務的樂趣。我明白了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也明白了成年人的艱辛、努力――這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務，就不會體會到的。
透過這次社區(qū)服務，我提高了社會適應潛力和運用知識解決實際問題的潛力，增強了社會職責感和使命感，也擴大了視野，對自我有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現了自我知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
透過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自我的事業(yè)，就務必付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里，我透過自我的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現自我是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自我此刻還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自我不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自我該做的事，對自我產生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自我已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才明白原先自我要學的東西還有很多，以后自我要走的路還很長，不能只安于現狀，必須要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自我，因為我總是對自我說“勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后必須會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自我在成長中的困難，堅定不移地朝著自我奮斗的目標前進。社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原先乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。
透過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自我的潛力，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的潛力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有準備的頭腦，我們只有透過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
聯系服務群眾工作總結篇八
踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結合，堅持理論聯系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強和創(chuàng)新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。
社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓，用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制，妥善處理人民內部矛盾，切實維護群眾合法權益。
與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系，統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯系緊、關乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
為深入開展黨史學習教育，突出學黨史、悟思想、辦實事、開新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
迅速組織，領導帶頭成立黨員志愿服務隊，聚焦同學們最關心最直接最現實的利益問題，以推進學生實事為導向，進班級、入宿舍，為同學們辦實事、解難事、謀福事。學生支部黨員組織電腦愛好者協會依托專業(yè)知識，為廣大在校生免費培訓電腦技能，提供免費的電腦維修。
在辦公室設立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強作風、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學生意見，以學生需要和學生滿意為標準，切實提升同學們的獲得感、幸福感、安全感，注入計算機系溫度。
拓寬渠道，深化學生就業(yè)“大排查”，推動服務學生“大提升”，著眼于學院發(fā)展，充分征求學生建議，于4月9日舉辦我系專場招聘會；對選調、考研、專升本、特崗等再就業(yè)需求的同學安排專門教師進行對接指導。
認真聽取廣大教工和學生意見建議，全面開展談心談話，充分了解教職工困難和訴求，切實為教職工松綁減負。為學生提供心理輔導，號召全系教職工對特困生進行捐助活動。
下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實事”實踐活動與日常教學工作相結合，通過各類渠道廣泛征集訴求，制定確實可行的為群眾辦實事清單。
對待群眾工作真心，聯系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。
密切聯系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心。縣級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
聯系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農村機制體制創(chuàng)新，引導建立農業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度；指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規(guī)模經營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯系群眾的光榮傳統，扶持發(fā)展農業(yè)示范基地，幫助群眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業(yè)技能和農業(yè)實用技術培訓，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
聯系服務群眾工作總結篇九
近期，范華社區(qū)工作室堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，不斷加強街道工作室建設，注重發(fā)揮街道工作室聯系社會各界、凝聚群眾、集中智慧的橋梁和紐帶作用，積極開展各類主題活動，為做好群眾工作打下基礎。
一、切實加強領導，為工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強組織保障從范華社區(qū)工作室正式成立至今,工作室領導非常重視這項工作，貫徹冀辦【2011】23號、長群發(fā)【2011】1號文件的有關精神，對各項工作進行了安排部署。注重對工作人員的理論培訓，將集中學習和分散學習相結合，不斷完善工作人員的知識結構和工作能力。通過學習，使大家進一步了解群眾工作內涵，增強責任心，深刻認識做好人民群眾工作的重要性和緊迫性。落實各項制度，保證了工作室工作正確的政治方向。在日常工作中，嚴格按照“誰接待、誰負責”的原則，加強了人員工作責任心，狠抓各項工作措施落實，基本形成統一領導、部門協調、統籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管的信訪工作新格局。
7月份，我們開展為期一個月的群眾走訪活動。我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調解、行政調解和司法調解等作用，切實解決群眾合理訴求，真正做到了發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好。另外，我們對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認真查找原因，嚴格落實責任，明確負責領導、責任單位和責任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效。截至目前為止，接待群眾的76件信訪積案已大部分得到解決。
三、努力健全工作制度，切實提高信訪事項辦理效率一是認真落實信訪工作責任制。我們堅持執(zhí)行黨政領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪，有力的促進了矛盾的化解。二是積極開展聯合接訪、集中整治等工作。重點解決好群眾反映強烈的征地拆遷、移民、勞動保障等信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中，我們嚴格堅持依法按政策辦事，對法律和政策有明確規(guī)定，能夠解決的，限期解決，對暫時不具備解決條件的，要求列出辦理時間表。對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督信訪維穩(wěn)工作方案促責任單位解決問題。
四、努力落實工作責任，切實解決信訪突出問題。
一是積極解決群眾問題。千方百計解決信訪群眾的合理訴求，立足“事要解決”，全力推動“案結事了”，不斷減少社會矛盾“存量”，努力增加社會和諧因素。我們組織力量對重信重訪案件進行全面清理，對可能引發(fā)非正常上訪、集體上訪和群體性事件的重大問題，堅持把解決信訪訴求與解決群眾實際困難、做好思想工作與加強法制教育和依法處理結合起來。二是加大宣傳力度。進一步加大《信訪條例》等法規(guī)政策宣傳力度，通過標語、黑板報等形式宣傳《信訪條例》，讓信訪人了解正確的信訪方式，通過正常的信訪渠道解決問題。三是加強信息報送。堅持做到每星期上報群眾工作信息，每月上報接訪群眾工作情況。
二〇一一年七月二十日。
聯系服務群眾工作總結篇十
xx社區(qū)2011年服務群眾工作總結xx社區(qū)2011年緊緊圍繞“以人為本”這一科學發(fā)展觀的核心內容開展社區(qū)服務工作，以建設和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落中南辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務功能，拓寬服務領域，創(chuàng)新服務形式，努力提高服務水平和服務質量，主要做法如下：
一、強化社區(qū)服務意識。社區(qū)服務涉及面廣，工作量大，要搞好這項工作，一是提高自己的素質，加強理論業(yè)務學習。二是對居民群眾進行宣傳、教育和引導，從而提高服務于居民的質量。三是辦好社區(qū)服務事業(yè)，讓居民群眾滿意。
二、開展好社區(qū)服務工作。社區(qū)服務內容多樣，涉及下崗職工再就業(yè)、醫(yī)療保健、環(huán)境保潔、信息咨詢、民事調解、低保救濟、計劃生育等。例如：
1、社區(qū)采取各種扶持措施，幫助下崗職工實現再就業(yè)，09年為下崗失業(yè)人員辦理社保補貼27人，辦理失業(yè)證17本，組織失業(yè)人員100余人參加招聘會，有15人與單位達成用工意向。
2、自覺維護社區(qū)安全、穩(wěn)定。社區(qū)預防犯罪，做好法制宣傳，正確處理人民內部矛盾，防范群體性事變，消除各種不安定因素，每月宣傳防火防盜食品衛(wèi)生安全。
3、加強社區(qū)文明環(huán)境建設。社區(qū)干部深入居民當中，持久地維護社區(qū)優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，治理“臟、亂、差”，在公共場所、綠地投藥除“四害”，帶頭講文明、講道德，讓居民群眾生活在一個干凈、文明的社區(qū)。
4、計生工作全年為居民辦理《服務手冊》18本、《獨生子女父母光榮證》10本，《流動人口婚育證明》4本，獨生子女保健費共發(fā)187人25260元。
5、社區(qū)看望慰問困難居民、黨員20人次，全年為693戶申請低保救濟，人數為1374人次，發(fā)放救濟款257286元，為多戶居民申請到廉租房。
三、立足黨建，完善服務。社區(qū)黨組織服務以黨務公開發(fā)言人的工作形式，為社區(qū)黨員群眾提供服務。
1、是接轉黨員組織關系，受理黨員辦理接轉組織關系；接納黨外群眾遞交入黨申請書，并對其培養(yǎng)和教育。
2、是開展黨務政策咨詢，提供可公開的有關領導同志講話和可公開的黨內文件資料查詢。
3、是接待服務，接待轄區(qū)范圍內的黨員來電、來訪；對黨員和群眾提出的求助要求予以幫助。
4、是提供發(fā)放黨內有關報表、書籍、材料的服務。
5、是定期或不定期組織黨員開展活動，聽取他們學習、工作、思想匯報，了解他們的思想，并提供社區(qū)服務。
6、是開展黨員電化教育服務，為社區(qū)內黨員播放量多質優(yōu)的電教片，包括黨的基礎知識片、先進黨組織和優(yōu)秀_員事跡宣傳片、反腐倡廉教育片、科技知識教育片等。
7、是關心困難黨員，如轄區(qū)內的困難黨員覃慶英、黃進德的情況，我們能及時地、多形式地進行關心和幫助。
聯系服務群眾工作總結篇十一
密切聯系群眾是黨的優(yōu)良作風和政治優(yōu)勢，對于密切黨群關系具有重大現實意義，需要大力發(fā)揚光大。
1．黨員干部要廉潔從政。要在中層以上黨員干部中進行權利觀、地位觀、利益觀、廉潔自律教育，增強黨員干部的拒腐防變能力，確保黨風廉政建設取得實效。要求黨員干部用黨紀政紀條規(guī)約束從政行為，做到執(zhí)政為民，不謀私利，用權為民，不搞特殊。管好自己和家屬，與職工同甘共苦，處理好黨群干群關系。
2．熱情為群眾排憂解難。黨員、干部要通過職代會、座談會、談心、慰問、處理信訪等渠道，征求群眾意見，傾聽群眾的呼聲，及時了解群眾的愿望和要求。注意做好職工的思想工作，幫助化解教職工之間的矛盾，注意關心職工的生活與疾苦，維護他們的合法利益，努力為職工服務。尊重職工的意見、批評和建議，在征求意見和接受評議后，及時針對存在的問題進行整改。
全體黨員公開，必要時向全職工公開。
4．接受群眾的監(jiān)督和評議。黨員干部和黨員職工要以身作則，自覺接受全體職工的監(jiān)督和評議。要充分利用黨政聯席會議制度、職工代表大會制度的工作機制，充分傾聽和采納來自各個層面的意見。_員每學期要個別征求一次黨外群眾的意見，要接受一次群眾的民主評議。對群眾的監(jiān)督和評議，都要做好基本情況和意見內容的記錄，尊重群眾的意見、批評和建議，并在征求意見和接受評議后，及時針對存在的問題進行整改。
5．固定聯系對象。每個黨員要確定固定聯系服務對象，每名黨員聯系1-2名群眾。如遇黨員工作變化，黨支部應及時進行調整，指導做好銜接和聯系服務工作。做到定期走訪溝通。與聯系的群眾談心交心，密切黨群關系；征求意見建議。每季度至少收集并反映一次經聯系對象的意見和建議，幫助維護其正當權益。重要事項應及時征求聯系群眾意見。
6.開展主題活動。推行黨員承諾服務，積極參與以服務群眾為主要內容的主題實踐活動。踴躍參加社會公益活動。
聯系服務群眾工作總結篇十二
為進一步密切黨群干群關系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎，促進社會主義和諧社會建設，根據《中國_章程》和黨內有關規(guī)定，現就做好黨員領導干部聯系和服務群眾工作提出如下意見。
一、指導思想和總體要求。
做好黨員領導干部聯系和服務群眾工作，要堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯系，拓展黨員領導干部聯系群眾的途徑，豐富黨員領導干部服務群眾的內容，暢通群眾表達意愿的渠道，切實解決群眾生產生活中的實際問題，為推進跨越式發(fā)展、實現奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨員領導干部聯系和服務群眾要達到以下要求：
1、認真聽取群眾意見。經常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實際困難。關心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產生活中最迫切的實際困難和問題。
3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯系和服務群眾作為向群眾學習的過程，從中汲取營養(yǎng)，經受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監(jiān)督。
4、尊重和維護群眾的合法權益。在實際工作中，尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權利和正當利益，自覺同侵害群眾合法權益的現象作斗爭。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規(guī)，教育和引導群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內容。
1、堅持調查研究制度。各級黨政領導機關要建立健全調查研究制度，制定和落實調研計劃。市、縣(市、區(qū))黨政領導干部每年要有兩個月以上時間深入基層調研。要改進方法，提高質量，注重實效，防止和克服調查研究中的形式主義。省級黨員領導干部、市和省直部門的主要負責同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調研材料。
聯系服務群眾工作總結篇十三
黨的宗旨是全心全意為人民服務，群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，善于做好群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統和看家本領。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨牢牢抓住并充分運用的重要法寶，也是我們黨能夠始終走在時代前列的重要保證。
強化宗旨意識，把握正確方向。黨來自人民，植根于人民，服務于人民，黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯系群眾，為人民服務是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗黨一切執(zhí)政活動的最高標準。面對新形勢新任務，我們的黨員干部對這些重大問題必須再認識、再明確、再強化，始終做到在政治信仰、政治立場、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀律上不變、不移、不偏、不松。牢記宗旨，就要時刻把人民群眾安危冷暖放在心上，把維護人民群眾利益落實在行動上。
堅持群眾路線，切實為民服務。牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，必須做好各項民生工作，著力解決群眾反映強烈的突出問題。要轉變作風，積極作為，齊心協力為各項事業(yè)做貢獻、聚力量。群眾路線是我們黨的生命線，群眾立場是黨員干部最根本的立場。堅持問政于民、問需于民、問計于民，從群眾中來，到群眾中去，開展各項工作都要廣泛征求群眾的意見和建議。
作為黨員干部，聯系群眾是“最大優(yōu)勢”，脫離群眾是“最大危險”，服務群眾是“最大責任”，傷害群眾是“最大罪孽”。只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。黨員干部要與基層群眾“零距離”接觸、“零障礙”交流，多到農村、社區(qū)、工廠接接地氣、蹲蹲點，認真傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，摸清和掌握真實情況，做到抽絲剝繭、心中有數。
要正確對待和高度重視人民群眾的意見和建議，不能諱疾忌醫(yī)、只聽好話，更不能敷衍塞責、一聽了之。要把改什么、怎么改、改得怎么樣的情況向群眾公示，并請群眾評判，真正讓群眾監(jiān)督、讓群眾明白、讓群眾滿意。
聯系服務群眾工作總結篇十四
為在黨的群眾路線教育實踐活動中切實轉變工作作風，進一步密切干群關系，結合畜牧工作實際，制定本方案。
通過開展“五心”活動，教育引導全市畜牧系統干部職工牢固樹立群眾觀念和服務意識，切實轉變工作作風，增進與群眾的`感情，拉近與群眾的距離，實現服務態(tài)度進一步優(yōu)化、服務流程進一步簡便、服務效率進一步提高，解決聯系服務群眾“最后一公里”突出問題，樹立畜牧系統干部職工的良好形象。
“五心”活動是指在服務群眾過程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務要“用心”、方法要“貼心”。
思想要“真心”。服務群眾要真心實意而不是虛情假意搞形式主義應付了事，從心靈深處樹立為人民服務是我們的根本任務和宗旨的思想，明確我是人民的服務員、群眾利益無小事，要站在群眾的立場和角度去思考和解決問題，把群眾的困難和疾苦當成自己的事情，真心去想、真心去做。
工作要“熱心”。就是為群眾服務要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水端上、一聲再見禮送，讓群眾有家的感覺；到基層開展工作時要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開膀子為群眾辦實事、服好務，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。
態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時，要靜心傾聽，聽得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽的話；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說話時，要心平氣和，耐心解釋，堅決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語氣生硬甚至發(fā)脾氣等現象。
服務要“用心”。就是在工作中要認真思考如何盡量周到地為群眾服務，如何做到學用結合為群眾排憂解難。用群眾語言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術服務，少用專業(yè)術語，不講官話套話，從言行上拉近與群眾的距離，贏得群眾發(fā)自內心的認可。
方法要“貼心”。變被動接受群眾“請”為主動下去為群眾“干”，組織開展專家便民服務和黨員志愿服務，主動公布專家名單、特長、電話，方便群眾咨詢。多下基層與群眾同吃同住同勞動，傾聽群眾的真實想法和訴求，有針對性地解決群眾的實際困難和問題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。
（一）強化責任落實。市局成立領導小組，由局長任組長，分管局長為副組長，市畜牧局群眾路線教育辦公室要切實擔負起統籌協調、信息報送、總結推廣先進典型等工作職責，局屬各單位要做好配合工作，確保活動順利開展。
（二）黨員干部帶頭。黨員領導干部要帶頭開展“五心”活動，并督促指導分管業(yè)務科室站所活動的開展，發(fā)現問題及時改進，發(fā)現典型及時總結推廣，為活動開展帶好頭、做好示范。
（三）做好宣傳工作。要注重抓好典型宣傳，挖掘、總結在活動中呈現的好經驗好做法，培育、宣傳先進個人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動作用，努力把“五心”活動搞得有成效、有特色。
聯系服務群眾工作總結篇十五
堅持群眾路線、密切聯系群眾。只有和群眾緊密聯系，才能知道群眾所需。下面是本站帶來的聯系服務群眾的
心得體會
，僅供參考。
作為一名黨員，在學習了改進工作作風，密切聯系群眾的八項規(guī)定后，我深受觸動，感慨良多。首先，我決心堅決擁護八項規(guī)定，深入落實會議精神，認真貫徹實施八項規(guī)定的相關舉措，下大力氣，下決心改進工作作風，密切聯系群眾，服務群眾。切實保障好人民群眾的利益，贏得群眾的信任和擁護。其次，我們黨員應該嚴于律己，從自身做起，樹立正確的工作態(tài)度;上梁不正下梁歪，我們應該起好帶頭作用，樹立新風，要求別人做到的我們自己先做好。做事情要腳踏實地，不能泛泛而談，走過場，搞形式主義，敷衍群眾。我們要牢記一句話“人民群眾的眼睛是雪亮的”，所以我們不能掄起石頭砸自己的腳，自欺欺人。第三，作為黨員，應該把群眾的利益放在首位，減少群眾負擔，不麻煩群眾就是最大的實事。工作時不搞排場，不擾民，低調嚴謹辦事，提高工作效率。什么警察開道，交通管制，陪同成群，豪華接待都是浪費，都是擺官架子。有這種情況的我們要堅決抵制，嚴查其中的違紀行為。黨員不應該高高在上，應該做到從群眾中來，到群眾中去。深入群眾之中，急群眾之所急，解群眾之所憂。如此才能贏得群眾的信任和擁護。最后，黨員要改變思想觀念，不要總是宣傳自己的政績，做了一點成績就要大肆宣揚，唯恐天下不知，什么會議內容，文件簡報，新聞報道全部都是這些。我們要改變這種觀念，這些都是沒有必要的，你為人民群眾做了實事，做了好事，人民群眾自然會記得你，金獎銀獎都不如老百姓的夸獎。總之一句話，少說多干，求真務實。除此之外，我們還要繼續(xù)堅持黨風廉政建設，厲行勤儉節(jié)約。從這些小事做起，從這些細節(jié)做起，而這些也是最貼近人民群眾的，他們都是看在眼里的，只有這樣才能得群眾的信任和擁護。如果連這些小的細節(jié)都做不好，還談什么其他的，那些都是空
口號
，沒有一點實際意義，我們不做沒有意義的事情。不然就是浪費時間，浪費精力，浪費資源，浪費群眾對我們的信任。
八項規(guī)定就是“實干興邦，空談誤國”這句話的具體實踐。不走過場，不搞形式主義;改進會風，提高會議實效;改進文風，不談沒有實質的內容;出訪，調研工作不講排場，輕車簡從;厲行節(jié)約，嚴格按要求辦事。這些都是“實干”的表現和嚴格要求。我作為一名黨員，將堅持以人為本，帶頭改進工作作風，帶頭密切聯系群眾，帶頭處理和解決實際問題。
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，失去了人民的擁護和支持，黨的事業(yè)和工作就無從談起。我們黨已經成立92周年，執(zhí)政60多年，擁有8000多萬黨員，黨的自身建設比任何時候都更加繁重。做為一名黨員，應該時刻牢記黨的宗旨。要為人民群眾謀福利。牢記“黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民;除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，黨沒有自己的特殊利益?！?BR> 堅持群眾路線、密切聯系群眾，是保持黨的先進性和純潔性的要求，是鞏固黨的執(zhí)政基礎和執(zhí)政地位的要求，也是解決當下我國發(fā)展中遇到的諸多問題的根本途徑。
從我黨建黨初期直到現在，從老一輩無產階級領導人到現在國家領導人，都是把全心全意為人民服務作為執(zhí)政的宗旨?！八茌d舟、亦能覆舟”，群眾是天、是執(zhí)政之本。鄧小平同志在《關于修改黨的章程的報告》中指出：馬克思主義向來認為，歸根結底地來說，歷史是人民群眾創(chuàng)造的。工人階級必須依靠本階級的群眾力量和全體勞動人民的群眾力量，才能實現自己的歷史使命—解放自己，同時解放全體勞動人民。人民群眾的覺悟性、積極性、創(chuàng)造性愈是發(fā)展，工人階級的事業(yè)就愈是發(fā)展。
鄧小平同志明確指出，國家的發(fā)展、民族的興旺，是人民群眾力量創(chuàng)造的，是集體力量與智慧地結晶，所以黨員要牢固樹立全心全意為群眾服務的意識，我黨在依靠廣大人民群眾的基礎上，不斷領導和帶領我國走向更加繁榮富強。
為人民服務的宗旨意識不能因為黨取得了執(zhí)政地位而改變。在新民主主義革命時期，我們黨把群眾工作放在極其重要的位置，才取得革命的勝利。
在這樣的環(huán)境中，做為一名黨員要樹立起為群眾服務的意識。鄧小平在《提倡深入細致的工作》中指出：我們的群眾路線，不是滿足于那個熱熱鬧鬧，主要的是要經常的、細致的工作，做人的工作。事情總是所有人一點一滴地搞成的，這是最根本的。我們黨的歷史，我們黨的傳統，有熱鬧的形式。但是歸根到底，我們是實事求是地做深入的工作。我們可以從中領會到，走群眾路線，不是口號、不是形式，而是扎扎實實地做好每一項工作，“空談亡國、實干興邦”，習也一針見血地指出踏踏實實、實事求是地為群眾做好每一件事，國家才能興旺、人民才能滿意，我黨的執(zhí)政能力才會越來越強。所以每名黨員都要牢固樹立實事求是為群眾服務的意識。
相信群眾、依靠群眾，必須要堅持執(zhí)政理念和實踐的理論制度創(chuàng)新，要堅持解放思想，實事求是，與時俱進，不但要傳承建國以來執(zhí)政的歷史經驗，而且，還必須面對國際大環(huán)境和新時期的新形勢，相信“水能載舟，亦能覆舟”的道理，把密切黨群關系、干群關系做為黨的建設的第一要務抓緊抓好。
中小學時代，就能夠熟記毛澤東同志的《為人民服務》一文，對有的語句至今記憶猶新，如“我們的共產黨和共產黨領導的八路軍、新四軍，是革命的隊伍，牢記宗旨意識密切聯系群眾。我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！薄耙驗槲覀兪菫槿嗣穹盏模?，我們如果有缺點，就不怕別人批評指出?！薄拔覀兌际莵碜晕搴暮?，為了一個共同的革命目標，走到一起來了。”“要革命，就會有犧牲，死人的事是經常發(fā)生的?！钡鹊取５捎诋敃r的經歷所限，對其中的微言大意及深刻內涵難以理解和把握。
現如今，走過了二十多個春秋，歷經了文革后期、改革開放和社會主義市場經濟建立的不同歷史時期，個人上過大學，當過教師，呆過工廠，進了機關，從一名農民子弟逐步成長為一名大學生，一名共產黨員和一名人民檢察官，學習經歷、工作經歷和社會閱歷日漸豐富，再回過頭來重溫《為人民服務》，認識大為不同。我理解，《為人民服務》一文，雖然短小不過區(qū)區(qū)七百余字，但的確非常精妙，意境深遠，不失為長期指導共產黨人行為經典之作。毛澤東同志論著《為人民服務》一文雖然寫在一九四四年，至今已過了六十余年，社會已經發(fā)生了深刻變化，但是對于我們的黨，對我們每位共產黨員而言，仍然具有非常現實的指導意義，并且將在更長的歷史時期甚至在社會主義初級階段乃至更長的歷史進程中，都具有極為重要的指導意義。
我認為，《為人民服務》一文至少提及我們要牢記以下幾個方面的意識或者精神：
一是牢記為人民服務的宗旨意識。毛澤東同志在《為人民服務》一文最明白不過地表達了全心全意為人民服務的宗旨。該文開篇即開字明義的指出，我們共產黨和共產黨領導的隊伍，就是徹底地為人民利益工作的。中國共產黨首先是人民的黨，是中國人民和中華民族的先鋒隊，中國共產黨的立黨宗旨，成長歷程和執(zhí)政歷史都證明了一點：即為人民大眾服務，為人民的利益而奮斗，為了人民的解放而成長壯大，為謀取最廣大人民的根本利益而執(zhí)政，心得體會《牢記宗旨意識密切聯系群眾》《中國共產黨章程》明確：“黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，沒有自己特殊的利益。黨在任何時候都要把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切聯系，不允許任何黨員脫離群眾，凌駕于群眾之上?！敝袊伯a黨黨員必須時刻牢記我們的宗旨，全心全意為人民服務，永遠做勞動人民的普通一員，永遠為人民而工作而服務。
二是牢固樹立公而忘私的犧牲精神。中國共產黨黨員是具有共產主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產黨員不是普通群眾，共產黨員必須牢記自己的角色定位，即是中國工人階級的有共產主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產黨員必須“不惜犧牲個人的一切，為實現共產主義奮斗終身?！惫伯a黨員在日常學習中，必須比普通群眾先學一步，學深一步;在日常工作中，必須比普通群眾更加勇挑重擔，先當骨干;在個人利益與集體利益、國家利益相沖突的時候，必須毫不猶豫地犧牲個人利益直至犧牲個人的生命。毛澤東同志在《為人民服務》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛，為人民利益而死，就比泰山還重?！泵珴蓶|同志進而指出：“要革命就會有犧牲，死人的事是經常發(fā)生的。但是我們想到人民的利益，想到大多數人民的痛苦，我們?yōu)槿嗣穸?，就是死得其所?！泵珴蓶|同志這些話，是在革命戰(zhàn)爭時代講的，但對于社會主義建設時期也具有極強的針對性，而且對于現在更具有極為重要的現實性。作為共產黨員我們必須謹記領袖教誨，切實發(fā)揚共產黨員勇于犧牲的精神。當然，這種犧牲不必指生命的犧牲，更多地包含著對個人時間、個人利益的犧牲，即在具體學習、工作和生活實踐中做到勇于犧牲，甘于奉獻。
三是牢固樹立接受監(jiān)督意識。毛澤東同志指出：“因為我們是為人民服務的，所以，我們如果有缺點，就不怕別人批評指出。不管什么人，誰向我們指出都行。只要你說得對，我們就改正。你說的辦法對人民有好處，我們就照你的辦?！边@條極為重要。從歷史發(fā)展規(guī)律看，從人類社會發(fā)展的規(guī)律看，從中國共產黨的成長歷程看，錯誤都是難免發(fā)生的，歷史的每一點滴進步都是在糾錯過程中實現的。從黨的現代史看，革命戰(zhàn)爭時期，我們黨不斷克服“左”的和“右”的錯誤，不斷成長壯大;社會主義建設時期，我們歷經了“文化大革命”等重大錯誤走向改革開放;改革開放過程我們不斷更新觀念，從放棄計劃經濟到建立商品經濟到建議社會主義時期經濟，也是一個逐步的漸進發(fā)展過程。對于腐敗問題，黨的堅定反腐態(tài)度也足以證明這一點。這是對黨而言，對個人而言也是一樣，每個人都不可能十全十美，對待自身不足和差距，首先要有清醒的認識，要有堅決改正的態(tài)度和行動，同時更要自學接受監(jiān)督，以誠懇的態(tài)度接受批評，改正工作中的缺點和錯誤，不斷完善和提升自己，使自己的言行更加符合共產黨員黨性的要求。
四是牢固樹立團結奮進的意識。毛澤東同志指出：“我們都是來自五湖四海的為了一個共同的革命目標，走到一起來了?！薄拔覀兊母刹恳P心每一個戰(zhàn)士，一切革命隊伍的人都要互相關心，互相愛護，互相幫助?！边@就要求我們，共產黨員首先心中要有大局，要有胸懷全局的意識，要立足共同的目標來規(guī)制自己，來團結同志;同志之間既要勇于開展批評與自我批評，也要互相關心，相互愛護，相互幫助，團結合作，為了共同的事業(yè)而奮斗。在具體工作中，既要堅定信心，又要提高本領;既要有面對困難的勇氣，又要有解決困難的辦法;更重要的是要加強團結，運用集體的智慧和結晶，來共謀大局，共謀發(fā)展大計，共同推動各項工作的順利開展。
聯系服務群眾工作總結篇十六
今天是星期六，爸爸和媽媽覺得家里很亂，就想趁著這個時候大掃除。
我們先分工，我和弟弟拖地，爸爸用吸塵器吸灰塵，媽媽就是負責整理書架和清理陽臺的活了。
爸爸把吸塵器裝好后，這時，我們就要把耳塞戴上了，因為特別的吵，所以我們就只能這樣了。爸爸也已經開始了?！拔宋恕保拔宋恕钡?聲音又開始了，如果是晚上，連覺都不能睡了呢！
終于輪到我們拖地了，我拿了個拖把，按照“上下上下”的規(guī)律拖了起來。全部拖完這幾間屋，花了足足兩個小時的時間。我們終于做完了大掃除！當然，家里也變漂亮了呢！
有人可能問，我的媽媽怎么沒有干活呢？好吧告訴你，媽媽不是沒干活，是我沒有寫她，因為媽媽干活的時候是和我們一起做勞動的，所以呢，我就沒有寫她。
聯系服務群眾工作總結篇十七
_中央組織部印發(fā)《關于深化縣級“三嚴三實”專題教育著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的通知》,要求認真貫徹落實重要批示精神,在縣級“三嚴三實”專題教育中,著力解決基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益問題。作自查報告如下：
反腐高壓之下，糾風步步為營之中，出來一個“不作為”的擔憂，并不是完全沒有道理的——“八項規(guī)定”全線進逼，有的官員抱怨“什么也沒有了”，甚至還有說“官不聊生”的，“好處”不見了，“灰收”取消了，于是“心情”就灰暗、就“沒勁”，“精神狀態(tài)”就“一落千丈”，于是就“躺倒”，就“不拿也不干”，這是一種“不作為”。更由于反腐敗老虎蒼蠅一齊打，于是除了“老虎聯手反撲”的杞憂和“官員造反”的危言聳聽之外，更有關于“相當數量的干部會以消極怠工來應對”的擔憂，也就是說，擔心他們“不作為”。
反腐糾風，會引起大面積的“不作為”嗎?這樣的疑問本身就缺乏根據，甚至幾近偽命題。但是確有一部分官員可能或已經出現了“不作為”的新傾向，卻也值得注意——關于“不作為”，我們要講兩句話，一句是要教育，要講清楚反腐使干部成為“不粘鍋”，糾風令官員變得“清白”甚至有點“清貧”，這只是向“人民公仆”的本義、本相、本質的回歸，“為官”本來就應“不易”，“當官”原本就不能“發(fā)財”，你不甘“清貧”，就請掛冠而去，你既然當了“官”，就要“干事”、有“擔當”，而“不作為”的尸位素餐，本身就是一種腐敗。第二句是不要怕，在我們這個市場經濟日趨成熟的社會，在我們這個“超穩(wěn)性結構”的國家，有那么一些官員“不作為”、撂挑子，天塌不下來，完全不必過度擔憂，更不能因此影響反腐糾風的堅強決心和高壓力度。
我們總是講，要把事情看清楚，要把問題想明白，就要講辯證法，就要抓住主要矛盾，才能防止牽不住“牛鼻子”，才能防止一個傾向掩蓋另一個傾向——在當前的反腐糾風中，主要矛盾是“亂作為”。
“不作為”和“亂作為”看似一個矛盾，但我們面對的矛盾的主要方面，不是一部分人的“不作為”，而是長期累積的某些官員的“亂作為”?！皝y作為”至少有兩個層面，一是粗放的甚至是粗暴的“亂發(fā)展”，一些官員拍腦袋的“上馬”，拍桌子的拆遷，最后是拍屁股的升官走人;二是以腐敗為實質的“干勁”。在有些地方，國企轉制，明明有市場規(guī)律，為什么“書記”要去拍板;礦山買賣，明明是市場行為，為什么“市長”要去坐莊;工程建設，明明應是公開、公平的市場招標，為什么“一把手”要“拽在手里”，其中是有“油水”、有“好處”、有“回報”，要么是自己的妻兒親屬得益，要么是官商一體的“兄弟”獲利，所以他才有這么大的“激情”、這么濃厚的“興趣”，以至于撲在“項目”上樂此不疲甚至廢萞忘食。這類的“大有作為”，這樣的“干大事”，其實就是“亂作為”。比起目前一些官員的“不作為”來，這種“亂作為”的危害更大，所以成為我們面前的“主要矛盾”——這種“亂作為”，如果“不作為”了，真的“不敢”了，那才是一件好事呢!
再說一遍，部分官員中目前出現的“不作為”傾向，是值得注意，應當糾正的;但這不是反腐糾風和改革發(fā)展中面臨的主要問題，我們的主要注意力要放在整治“亂作為”之上，更不能被某些“不作為”擾亂了視線、干擾了方向，削弱了決心。就在前不久，與全國政協對話，說了一段“看清楚，想透徹”的話，現錄于此，以幫助我們抓住反腐糾風的主要矛盾——有委員提到，反腐以后，有的干部不作為了，不干活了。我問你們，不作為和亂作為，哪個對我們黨的影響更大?哪個的現實影響危害性更大?換句話說，我們現在整治的是亂作為，不作為要不要整治?要整治，但是首先要把亂作為整治了。在整治亂作為的問題上要有緊迫性。我們才開始兩年，不作為的問題大家不要太急，還要靠制度解決，還要靠思想教育。但是亂作為就不行!
聯系服務群眾工作總結篇一
北嶺春城黨小組自建立以來，在工作中不斷完善創(chuàng)建機制，拓展創(chuàng)建領域，使“文明樓棟”創(chuàng)建活動取得了新進展，為小區(qū)的精神文明建設作出了積極的貢獻。
一、組織領導，加強黨小組建設。
成立北嶺春城黨小組，由原副食品公司退休老黨員黃新民擔任組長，街道和社區(qū)兩級干部聯點入駐小組，共有社區(qū)黨員10人，在職黨員61人。黨小組以服務群眾為重點，堅持“資源共享、共駐共建、因地制宜、注重實效”的原則，以在職黨員進社區(qū)為基礎，以全面踐行一線工作法為契機，積極加強黨小組建設，進一步健全黨員創(chuàng)先爭優(yōu)長效機制，搭建黨建活動與群眾工作相結合、相融洽、相促進的平臺與載體，充分發(fā)揮了黨小組推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧的實效。
二、宣傳表彰，倡揚文明新風。
黨小組結合省文明城市創(chuàng)建工作，緊密聯系居民，共同建設以小區(qū)家庭為基礎，以樓道為陣地，以一人帶一家，以一家?guī)右粋€樓道，形成人人崇尚文明、家家重視環(huán)境衛(wèi)生、一家有困難大家來幫助的新型的、和諧的鄰里關系。
1、充分利用小區(qū)宣傳欄、廣播、小區(qū)qq群等平臺，宣傳文明創(chuàng)建工作，及時通報小區(qū)文明事跡和文明帶頭模范，并根據實際情況給予物質獎勵。3月18日，物業(yè)陳師傅在巡邏時，撿到一個裝有現金1萬余元的包，當即交到了物業(yè)公司，及時找到了失主。這種拾金不昧的好品質得到了小區(qū)業(yè)主們的一致贊揚。
2、充分發(fā)揮在職黨員進社區(qū)的作用，組建了黨員志愿隊伍，服務項目包括應急救災、扶貧幫困、綠色環(huán)保、法律援助、心理輔導、醫(yī)療救助等，積極參與各類志愿活動。以實際行動，使群眾深受教育，擴大了創(chuàng)建活動的社會影響。5月17日，黨小組組織小區(qū)全體黨員參加愛心助殘活動，共捐款5750元用于幫助殘疾人志愿服務。
三、環(huán)境優(yōu)美，樓道干凈整潔。
小區(qū)裸露地面已全部進行了硬化和綠化，配套設施齊全，有綠地、涼亭、假山和健身器材等。作為文明居住小區(qū)，給人的感覺絕對是一個整潔衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的環(huán)境。
1、小區(qū)配備一支專業(yè)敬業(yè)的保潔隊伍，通過物業(yè)公司制定的清潔服務標準、
工作計劃。
等實施專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理。定時、定點、定人、定標準、定責任的對小區(qū)進行日常保潔工作。
2、由在職黨員組成的志愿者隊伍，定期組織各類活動，維護小區(qū)清潔、創(chuàng)造美好的環(huán)境。4月20日，小區(qū)40多名在職黨員參與義務植樹活動，在小區(qū)內種植花木60余株。9月16日，為迎接省文明城市復查活動，全體在職黨員對小區(qū)進行了一次大掃除，清除衛(wèi)生死角13處，鏟除牛皮癬小廣告28處，修剪綠化帶，治理花木綠化中的白色垃圾，滅鼠除蟲害。同時，對亂堆亂放、裝修亂搭亂建和隨意懸掛等現象進行了及時整頓清除，并定期巡視、檢查，以保持小區(qū)干凈、衛(wèi)生、統一、美觀的形象。
四、治安良好，鄰里關系和諧。
堅持“安全第一，預防為主”的方針，黨小組積極督促物業(yè)公司，定期對小區(qū)內進行安全消防檢查，及時排除隱患和按照設施設備維護保養(yǎng)制度落實檢查保養(yǎng)。
1、積極配合派出所做好轄區(qū)治安防范工作，警民共建安全文明樓棟，達到群防群治的目的，也使小區(qū)安全防范能力得到強化，為小區(qū)的安全提供有力保障。6月29日，在xx市政府的倡導下，小區(qū)黨小組成員、業(yè)主委員會、物業(yè)公司全體工作人員積極參與xx市萬人巡邏保平安啟動儀式，成立了小區(qū)紅袖章義務巡邏隊伍，佩戴紅袖章在轄區(qū)樓幢間進行巡視、檢查，發(fā)現有可疑的陌生人員主動上前詢問，同時不厭其煩地提醒住戶鎖好車輛、關好門窗、做好防火、防盜等治安防范宣傳工作，排查各類安全隱患，對不文明現象進行勸導，維護社會治安和環(huán)境衛(wèi)生。巡邏隊員們每到一處，都得到社區(qū)居民敬佩和贊許的目光。
2、為了小區(qū)的和諧，處理好鄰里關系，加深業(yè)主感情，小區(qū)黨小組、老黨員獻計獻策，開展各項活動。帶頭收繳物業(yè)費、組織聯歡晚會等，加強了溝通與交流，促進住戶與住戶之間的相互結識、了解和友誼建立。充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。在大家努力下，小區(qū)內的住戶均能和諧相處，大家互敬互愛，彼此幫助，互相包容理解。10月份，人民法院在職黨員邵東強同志，為小區(qū)業(yè)主出謀劃策，幫助其通過法律途徑追回工資拖欠款。
五、文娛豐富，共建精神文明。
為了豐富小區(qū)住戶的文化生活，黨小組積極開展文化宣傳教育活動。
1、定期組織居民參加社區(qū)的各類學習，學習疾病預防知識、計劃生育政策解讀、房屋裝飾裝修知識、居家生活常識、法律法規(guī)普及、人民防空建設等內容，以起到提高小區(qū)居民思想道德素質。
2、在節(jié)假日開展多種形式、豐富多彩的各項健康有益的文體娛樂活動，使住戶老有所安，小有所樂，豐富小區(qū)居民精神文化生活，形成科學文明健康生活方式。4月10，組織小區(qū)黨員和居民到大圍山開展聯誼活動，增進了黨員干部與群眾之間的感情。暑假期間，組織小區(qū)青少年參與消防培訓和演習，教導青少年如何防災減災，提升青少年的消防安全意識。
以人為本是文明創(chuàng)建的宗旨，圍繞提高居民文明程度，黨小組始終把宣傳和教育作為重點。使“小區(qū)是我家，安全文明靠大家”的小區(qū)理念逐步深入人心，形成人人關心小區(qū)環(huán)境的良好風氣。樓棟呈現出一派和諧文明，其樂融融，居民自治，環(huán)境悠美，治安良好。
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聯系服務群眾工作總結篇二
在縣行政服務中心和縣紀委的指導下，我鎮(zhèn)的便民服務中心建設工作圓滿完成創(chuàng)建和實現了順利運轉，現就20__年我鎮(zhèn)便民服務建設工作總結如下：
一、主要做法。
(一)加強領導，落實責任。
成立了工作領導小組，并確定一名領導具體負責抓好便民服務中心建設，將便民服務中心建設成服務型政府的一個重要平臺和載體。我鎮(zhèn)便民服務中心采取的是一樓集中辦公方式;建立健全制度，加強管理，切實推行“七公開”，即：項目名稱公開、辦事程序公開、申請條件公開、申報材料公開、辦結時間公開、收費標準和收費依據公開;實行“五規(guī)定”，即：一般事項直接辦理，特殊事項承諾辦理，重大事項聯合辦理，上報事項負責辦理，控制事項明確答復。首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務雙崗制、考勤請假等制度的建立和對窗口工作人員的嚴格考核，明確獎懲制度都為便民服務中心的正常運轉提供了保障。
(二)是規(guī)范管理，服務周到。
(三)創(chuàng)新思路，突出重點。
我鎮(zhèn)實行便民服務中心與黨務政務公開一體化，在推進我鎮(zhèn)黨務政務公開和便民服務中心建設的過程中，將二者有機結合起來，實現互相補充、互相監(jiān)督、互相促進。
二、取得成效。
自運轉以來，共辦理便民服務件1523件，其中與群眾聯系密切的家電補貼102件，扶貧貼息貸款86件、農村低保五保申請9件，計劃生育獨生子女證、準生證等491件，綜合辦受理群眾辦事咨詢、來電咨詢等608件;20個便民服務站累計受理群眾代辦事項2253件，均按照便民中心服務標準進行辦理，受到群眾一致好評。
三、存在問題和下步工作計劃。
我鎮(zhèn)在便民服務中心建設中雖然已經取得一些成效，硬件建設也進行了較大投入，但是由于辦公條件限制等，我鎮(zhèn)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有不少的差距。與上級要求還有一定的距離，下一步，我們將繼續(xù)努力，按照上級要求和標準，確保我鎮(zhèn)便民服務工作扎實取得成效，實現真正的為民、便民、利民、高效運轉。
聯系服務群眾工作總結篇三
為深入貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和習近平總書記在貴州省代表團重要講話精神，進一步完善新形勢下黨員聯系服務群眾工作體系，新店鎮(zhèn)在21個村探索建立黨員聯系服務群眾“許繼武工作連”，在“連排班”的基礎上“筑支點”，將服務延伸到群眾的家里，著力解決聯系服務群眾“最后一公里”問題。
自開展黨員聯系服務群眾工作開展以來，鎮(zhèn)黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長的黨員聯系服務群眾工作領導小組，并落實專人具體負責工作。鎮(zhèn)黨委書記作為第一責任人，親自部署、親自動員，切實指導21個村開展黨員聯系服務群眾工作。新店鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新服務內容，突出特色服務，以新時代文明實踐為抓手，豐富密切聯系群眾服務群眾活動，不斷將全鎮(zhèn)人民群眾的力量凝聚起來，教育引導群眾聽黨話、感黨恩、跟黨走。新店鎮(zhèn)目前組建黨員聯系服務群眾“許繼武工作連”21個，共有400余名黨員參與聯系服務1.7萬戶群眾6.1萬人，其中貧困戶430戶群眾1149人、200余名一對一具體聯系幫扶困難群眾200人。
為找準服務方向，確保解決的問題是群眾最關注的，給出的服務是群眾最需要的，把了解群眾需求放在首要位置，努力實現黨員“能做什么”與群眾“想要什么”的“無縫對接”。一是民情日志“記”需求。在黨員中廣泛開展了“民情日志”活動，由一名黨員擔任網格員，定期走訪網格內群眾，上門入戶問需于民。做到“四必記”，即群眾訴求必記、解決辦法必記、辦理結果必記、滿意程度必記。對走訪排查出的群眾急事、難事詳實記載、詳細分類、跟蹤問效，對維穩(wěn)隱患提前介入，同步做好心理疏導和人文關懷。二是開展“心愿樹”認領活動。根據黨員的興趣愛好、職業(yè)特點和業(yè)務專長，實行分類管理，充分發(fā)揮黨員志愿服務作用，更好地踐行新時代文明實踐活動。采取“群眾點單、黨員接單、互動評單”模式精準對接百姓需求。讓百姓“種下一個個愿望”，按照術有專攻、業(yè)有所長的原則，由黨員接單，讓專業(yè)人去干專業(yè)事，充分發(fā)揮黨員志愿者的能動性和創(chuàng)造性，幫助村民實現一個個的愿望。三是上下聯動“解”難題。黨員一方面將收集到的群眾意見建議，及時反饋給村黨支部，使上級黨組織充分了解掌握群眾需求，另一方面將群眾各類需求通過黨務、村務公開欄、微信群公示，讓群眾監(jiān)督黨員服務的公平性和有效性。
結合自身實際，把明確黨員職責、靠實工作責任、激發(fā)黨員工作熱情作為提高服務質量的關鍵措施來抓。一是設崗定責立規(guī)范。充分考慮每位聯系黨員的工作職能、崗位、特長和群眾需求，堅持因事設崗、因崗定人，有效增強了干部的責任意識和崗位意識。二是結對幫扶解民憂。農村有幫扶能力的黨員結對1—2名在生產生活中有困難的群眾作為幫扶對象，采取政策引導、技術指導、信息提供、項目支持、資金傾斜等切實有效的措施進行重點幫扶，解決他們的實際困難和問題，增強脫貧致富能力，提高了黨員聯系服務質量。新店鎮(zhèn)把建檔立卡貧困戶、低保戶、孤寡老人、殘疾人等人員列為幫扶重點，扎實開展黨員聯系服務群眾工作。三是聯系卡服務。將黨員聯系電話，工作職責、聯系電話等內容印制成片卡，發(fā)放到家家戶戶。四是集中辦公。黨員“利用文明實踐日·相約星期三·民事大聯解”在村辦公室集中坐班為村民辦事。五是主題活動服務。通過開展主題實踐活動為群眾解決生產生活中的實際困難。在春節(jié)前夕、重陽節(jié)等節(jié)日走訪慰問生活困難的群眾;春耕、“雙搶”、秋收等農忙時節(jié)，黨員幫助缺勞力的農戶割稻插秧工作。
創(chuàng)新“1+21”微信便民服務模式，通過建立“湖城新店”微信公眾號和21個“村級微信群”，搭建起群眾線上許下“微心愿”的平臺。在線上利用微信群、微信公眾號等平臺收集群眾需求，針對收集到的群眾需求和心愿，充分整合黨員干部、鄉(xiāng)親志愿服務團資源幫助群眾解決問題、實現愿望。一是微信用戶“一人不漏”。組建湖城新店微信公眾號、村微信服務群，邀請轄區(qū)所有使用微信的群眾入群并關注app，21個村建立微信群，把服務觸角延伸到村、到組、到戶。目前，共建立微信群21個，共有1萬余群眾進入微信服務群。二是主動亮明身份。村支兩委干部、黨政班子領導、站辦所負責人、駐村工作隊員、黨員等全部實名入群，搭建了“零距離”“全天候”的黨群干群“連心橋”，讓1100余名黨員干部與6.1萬名群眾連成了“一家人”。三是服務群眾“一觸即發(fā)”。各微信群每天不定時發(fā)布工作動態(tài)、最新政策文件、辦事服務流程、天氣預報等，群眾通過微信群足不出戶即可快速了解“天下事”和辦理事務。四是群眾有問“一點就通”。各村微信群和公眾號均由專人管理，對群眾提出的問題，管理員或有關黨員及時回應解釋，需要線下辦理的問題及時轉交有關科室和部門承辦，辦理結果通過微信群或電話及時反饋。五是線下建立微信群值班制度，建立微信群值班臺賬，每個站辦所負責一周值班，值班人員定期不定期發(fā)布與村民生產生活相關的信息，內容涵蓋習近平總書記重要講話精神、惠民政策解讀、相關業(yè)務辦理流程、主題活動通告、科普知識、法律常識、掃黑除惡知識、禁毒反邪宣傳、治安維穩(wěn)、預警信息等。同時，鎮(zhèn)干部和村干部可以通過微信群及時解答村民的問題，做到村情民意“早知道、早化解、早回復”。通過微信群，進一步拓寬了與群眾之間的溝通渠道,解決了群眾咨詢難、辦事來回跑腿問題，讓群眾足不出戶就能享受到“指尖上”的服務，極大地提高了為村民服務的效率。
一是找準服務需求。開展業(yè)務服務需求專訪，對收集到的意見進行梳理、匯總、建臺帳，真正做到了點對點、面對面研究問題、傾聽意見、問計于民，集中精力找準群眾急需解決的熱點難點問題，明確服務責任制工作重點。二是突出服務重點。在突出幫扶服務重點上著力，堅持從群眾最關心、最直接、最現實的利益入手，切實改善民生，推動產業(yè)發(fā)展，帶動群眾致富。三是嚴格考核。新店鎮(zhèn)將黨員聯系服務群眾工作納入黨建年終考核，個人幫扶情況作為評先選優(yōu)依據。對工作敷衍不能取得實際效果的給予通報批評，造成不良影響的進行追責。四是分析研判，力辦實事。臨時黨支部每月召開一次分析研判會，對群眾的訴求、意見建議進行梳理歸類，按共性問題和個性問題分類提出解決辦法，村里能解決的立即予以解決;村里不能解決的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動協調有關部門予以解決;因客觀原因一時解決不了的，向群眾解釋清楚，爭取群眾理解支持，增進與群眾的感情，提升群眾幸福感和滿。五是定期公示，接受監(jiān)督。對群眾反映的訴求、意見建議、干部為群眾辦實事等情況，逐月分別在黨務、村務公開欄和微信群進行公示，實行黨員群眾公開評議制度，接受群眾監(jiān)督與評判，并留存資料和照片存檔備查。
自黨員聯系服務群眾工作開展以來，400名黨員充分發(fā)揮黨員聯系服務群眾工作“先鋒官”作用，先后與結對群眾“一對一”式互動溝通800余次，黨員共計走訪群眾1000余人次，調解矛盾糾紛50余件，解決群眾合理訴求200件，累計開展志愿服務活動300余次，宣傳黨的十九大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想以及掃黑除惡專項斗爭相關知識3000余人次，開展相關資助活動6次。
作為一名黨員，時刻記住自己的身份和使命，時刻未來保持共產黨員先進性而奮斗。一年來，在黨組織的正確領導和市勞動和社會保障局的精心指導下，我與醫(yī)保中心全體干部一道，堅持以“三個代表”重要思想為指導，落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“民本岳陽”這一工作主線。認真履行自己的工作職責，出色地全面完成了市政府和管委會下達的全年目標任務，并獲得了全市勞動系統的好評。
繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行，鉆一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。針對醫(yī)保工作的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊勞動法律法規(guī)政策的學習，努力熟悉醫(yī)保工作。通過參加一系列的學習和培訓，對醫(yī)保工作有了更深刻的認識和了解，豐富了知識。針對我區(qū)醫(yī)保工作體制的特點，雖然有些職能放在市本級，我們也可以不學、不聞、不問，但為了正確把握醫(yī)療保險體制改革的方向，我經常對新的政策進行研究，特別是在自己不懂醫(yī)學的情況下，努力鉆研醫(yī)療審核方面的有關政策，便于更科學地做好征繳測算。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級分配的各項工作，狠抓行風效能建設，努力轉變工作作風。深入企業(yè)、群眾認真聽取意見，要求企業(yè)反饋我們工作的`行風、效能以及廉政方面的情況，對有反應的問題及時進行調查。工作中，積極完成好局領導交辦的各項任務，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究探索醫(yī)保工作中遇到的各種問題。
人的思想政治素質的靈魂是理論素質，干部素質的靈魂是干部的思想理論素質。提高自身素質的基礎是學習，提升工作能力的源泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置，不斷提高業(yè)務水平和領導能力。嚴于律己，自覺加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力提高政治思想覺悟。牢固樹立科學發(fā)展觀，努力提高思想政治素質和理論素質，堅定政治理想信念。深入學習《黨章》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》以及其它黨紀政紀條規(guī)。自覺遵守黨的紀律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴肅性。理論聯系實際，堅持用馬列主義的立場、觀點、方法去分析研究解決問題，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及地位觀、權力觀、利益觀。堅持嚴格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善，政治上不斷求強，業(yè)務上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，更好地適應日益艱巨的工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦，努力提高覺悟，始終把黨和群眾的利益放在首位，個人利益無條件地服從黨的利益，忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干，切實為群眾辦好事、辦實事，堅持做到廉潔奉公、不斷學習、不斷進取。
在工作和日常生活中，努力增強自律意識和自我約束能力，堅持做到“慎權、慎欲、慎獨”。嚴于律己、以身作則、以儉為榮，努力做到“自重、自省、自警”，堂堂正正做人、踏踏實實做事、清清白白做官。嚴格遵守國家的法律法規(guī)和內部的各項規(guī)章制度，筑牢思想防線。絕不做與黨員領導干部要求不相符的事情，時時刻刻珍惜黨員干部的名譽，不忘人民的重托。一言一行符合黨和人民的利益，做到防微杜漸。正確處理好奉獻精神與利益原則的關系、黨的事業(yè)與個人價值的關系、全局利益與局部利益的關系。我始終堅守一條：作為一名黨員、一名干部必須牢固樹立全心全意為人民服務的思想，堅定共產主義遠大理想;入黨不是為了撈取政治資本，而是更好地接受黨的教育，更好地為黨工作;同樣，做官不是為謀取個人私利，而是更好地為人民服務，官越大為人民服務的責任越大。面對現實社會的考驗和誘惑，牢固樹立“以廉為本”的思想，在廉潔自律方面要有更高的層次、更高的要求。我嚴格按照黨章和領導干部廉潔自律的規(guī)定要求自己，嚴格落實黨風廉政責任制，自覺遵守“四大紀律、八項要求”。牢固樹立馬克思主義世界觀，努力提高拒腐防變能力，以身作則，做廉潔自律的帶頭人。
通過努力工作雖然取得了一些成績，但離共產黨員的高標準以及上級的要求還存在一定的距離。譬如思維方式、管理方式、工作能力還不能完全適應新形勢的要求;工作標準還需進一步提高;知識結構、理論基礎還遠遠不夠。在今后的工作中我一定繼續(xù)加強學習，努力提升綜合素質，適應時代要求，始終保持清醒頭腦，做到：勤、清、廉，以更好的工作業(yè)績和自身形象，回報黨和人民對我的培養(yǎng)和厚愛。
為進一步密切黨群干群關系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎，xx嚴格按照機關工委文件精神要求，多渠道、多形式，全方位組織xx廣大黨員干部聯系和服務群眾工作。現將工作開展進展情況匯報如下：
黨員干部直接聯系群眾工作開展以來，中心黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以中心黨委書記、主任xx為組長的黨員干部聯系和服務群眾工作領導小組。黨委書記為第一責任人，親自部署、親自動員，切實指導中心各內設、分支機構黨員干部開展聯系和服務群眾工作。
(一)創(chuàng)建“殘疾人之家”。服務平臺是在市委提出“不斷提高公共服務水平，為群眾辦好事，為困難群體解難事”的工作要求下，中心的一項重點實事。進一步完善了殘疾人就業(yè)服務體系，提高殘疾人就業(yè)服務能力。
(二)堅持下基層送溫暖。中心黨委始終心系x鎮(zhèn)的疫情防控工作。針對鎮(zhèn)、村防疫期間物資十分短缺，防控形勢非常嚴峻的實際情況，中心黨委高度重視，通過各種渠道積極籌措協調防疫物資。其中醫(yī)用口罩600只、消毒液40公斤、酒精40公斤，醫(yī)用手套700雙。共計1.2萬元。為鎮(zhèn)、村打贏防控疫情阻擊戰(zhàn)提供了物資保障。疫情防控期間團結村作為重點疫情防控地區(qū)，駐村工作隊為協助鎮(zhèn)、村做好疫情防控工作近1個月時間吃住在村里，對外來人員和車輛進行嚴格詢問，測量體溫并做好登記。
(三)加強宗旨意識教育。開展“六個一”進社區(qū)活動，打造服務型機關黨組織建設。xx五個黨支部與xx賓館社區(qū)所屬5個黨支部開展“六個一”共建共促活動。實現一起過“一次組織生活”，“一次主題黨日”，“一次集體過政治生日”，上“一堂黨課”，參與“一次志愿服務”，參與“一次走訪慰問”。黨員與基層黨支部聯建連心，積極發(fā)揮各自優(yōu)勢，不斷探索黨建工作方式，形成互帶互動、優(yōu)勢互補、資源共享、共同發(fā)展的黨建工作新格局。
中心領導深入到xx、xx單位和對接社區(qū)等地進行調研走訪。
(一)積極為群眾辦實事，切實維護中心干部利益。黨員干部把為民、為基層辦實事作為聯系點工作的根本出發(fā)點，重點抓好為民辦實事、辦好事，對影響工作穩(wěn)定的問題做到早發(fā)現、早介入、早解決。通過調研走訪，解決了人民信訪網上投訴處理中心干部職工體制機制等問題。
(二)xx中心作為退休老干部的聚集活動點，更好為老干部提供活動場所，近期規(guī)范人財物管理問題和老干部活動場所維修等相關問題。
(三)在走訪調研xx心時發(fā)現，教室墻面、地面有漏點等問題，及時進行維修，為兒童復課做好準備。
(四)對xx內部資源進行了整合，更好發(fā)揮資源運用，增強合理配置。
(五)上半年建立了《因私出國(境)登記備案及工作管理暫行辦法》和《市黨群服務中心干部人事檔案管理制度》等制度，更好的加強中心制度化、規(guī)范化的制度建設。
干部直接聯系和服務群眾工作開展以來，黨員干部自覺踐行群眾路線，樹牢群眾觀點，做好群眾工作，推動工作落實，取得了明顯成效。
(一)黨組織凝聚力進一步增強。在聯系群眾工作中，黨員干部先鋒模范作用得到進一步發(fā)揮，通過親歷親為，為群眾做實事辦好事，使群眾經常能看到黨員干部的身影，得到他們的及時幫助，切實感受到黨員干部親民的行動。
(二)調研成效進一步凸顯。中心黨委緊緊結合業(yè)務工作和群眾關心關注的問題，深入開展調研，在調研中發(fā)現問題、研究問題、及時解決問題，狠抓工作落實。
一是極少數干部對干部直接聯系和服務群眾工作的理解認識還不到位，沒有全身心地投入工作;二是聯系服務群眾體現“特色”二字還有待提高?；顒拥闹黝}需更鮮明，活動氛圍需更濃厚，典型示范作用有待進一步發(fā)揮。
在今后的工作中，xx中心將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，進一步加強組織領導，健全工作機制，加大宣傳力度，不斷推動黨員干部直接聯系群眾工作深入開展。
一是統一思想，提高認識。堅持以群眾為先，把群眾的利益、群眾的呼聲、群眾的需要、群眾的冷暖放在心上，以群眾滿意為根本點，以解決問題為著力點，以點帶面推動黨員干部聯系群眾工作。
二是建立健全長效機制。完善黨員干部聯系群眾制度，增進黨群干群關系，按照做好新形勢下群眾工作的特點和要求，大力開展黨員干部直接聯系群眾活動，總結和運用好的成功經驗和有效做法，不斷創(chuàng)新聯系群眾工作的方式方法，把增強群眾工作與改進工作方法相結合，處理好黨員干部聯系群眾與推動業(yè)務工作的關系，形成長效機制。
聯系服務群眾工作總結篇四
落實為民、務實、清廉，不能僅僅是停留在口頭上，一定要把它落實到具體行動中，就讓我們從現在做起，從小事做起，樹立有為才有位的觀念，把虛事做實，把實事做好，踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，出色地完成每一項工作任務，努力實現群眾的綠色期待：官大官小，公仆就好;錢多錢少，干凈就好;說多說少，務實就好。如果都這樣，你為官，無事不成;你為人，無時不樂!以我們的實際行動塑造起國家公務員的高大形象吧!讓老百姓知道我們黨的干部個個都是好公仆!
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聯系服務群眾工作總結篇五
x鎮(zhèn)便民服務中心在區(qū)行政審批局的指導和鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，堅持“依法行政、規(guī)范服務、廉潔高效”的工作基調，以創(chuàng)新鎮(zhèn)、村兩級政務服務體系建設為重點，在完善規(guī)章制度、健全服務機制、創(chuàng)新服務方式、提升服務能力上不斷下功夫，讓服務效率切實提高，服務質量全面提升，群眾更加滿意。截止目前，鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務辦件xxxxx件（其中生活服務事項辦理xxxxx件），辦結率xxx%?，F將鎮(zhèn)便民服務中心xxxx年便民服務工作報告如下：
（一）抓好便民服務體系建設，夯實鎮(zhèn)村便民服務功能。
1、規(guī)范村（社區(qū)）便民服務硬件條件。一是通過定期開展鎮(zhèn)便民服務中心和村（社區(qū)）便民服務室專項檢查，確保上級要求的便民服務各類標識標牌正常上墻，禁止其他牌子標識入駐，保證便民服務場所規(guī)范、整潔。二是做好便民服務場所的升級改造。今年對鎮(zhèn)便民服務中心的功能布局進行重新打造，服務場所功能更加完善，布局更加規(guī)范，環(huán)境更加溫馨；今年上半年，界牌村對便民服務室進行了場地改造，辦公條件更加寬敞、設施更加齊備。三是試點打造親民化便民服務室，按照“三去一改”工作要求，對x社區(qū)的便民服務室去除服務柜臺，優(yōu)化休息區(qū)域，以更好的工作作風服務群眾。
2、進一步提升鎮(zhèn)域“村村快辦”服務。根據《x鎮(zhèn)推廣鎮(zhèn)域“村村快辦”服務工作實施方案》，通過多渠道宣傳，進一步營造“村村快辦”宣傳氛圍；同時，嚴格村（社區(qū)）工作人員服務行為規(guī)范，有效提升“村村快辦”工作。今年，我鎮(zhèn)辦理“村村快辦”服務事項達xxx余件。
（二）扎實做好日常工作，促進政務服務便利化。
2、創(chuàng)新服務方式，落實工作日午間及周六延時服務。
按照優(yōu)化便民服務的工作要求，建立以群眾需求和辦事便利的工作模式，午間以及周六均安排窗口工作人員在規(guī)定的時間到崗到位，延時服務期間嚴格遵守便民服務中心規(guī)章制度，履職盡責，認真接待每一位辦事群眾。服務期間，未發(fā)現窗口工作人員違規(guī)違紀情況，未發(fā)生群眾行政效能投訴。今年，鎮(zhèn)便民服務中心為群眾延時服務的辦件量為xxx余件。
3、主動作為，開展便民服務事項清理工作。
因政策調整和工作需要，個別便民服務辦事事項進行了取締，同時又新下放了一些便民服務事項，導致現行的鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務事項目錄與實際有些不符。鎮(zhèn)便民服務中心配合區(qū)行政審批局積極開展便民服務事項清理工作，清理出已停辦和未納入目錄的事項共計xx余項，供上級部門參考便于調整。
（一）多維度做好全程代辦服務，提升便民服務能力。
聯系服務群眾工作總結篇六
我們知道，學生黨員在校園里發(fā)揮著極大的影響作用，她們是經過黨組織長時間考驗才發(fā)展出來的，各方面一定程度上比普通學生優(yōu)秀，起著模范先鋒作用。是學生骨干隊伍中的核心力量，是加強和改進大學生思想政治教育的重要依靠力量，更是學生黨支部的政治核心。他們有著高度的歷史責任感、積極進取的精神狀態(tài)和較好的自我教育、自我服務、自我管理的能力。一個優(yōu)秀的學生黨員就是一個榜樣、一面旗幟，在學生中發(fā)揮著其它方式不可替代的示范作用。以黨員為核心的學生骨干隊伍與普通學生在一起學習、生活、面臨著和普通學生一樣的實際問題，普通同學可以以同等地位與他們互相敞開自己的心扉、交流情感。通過他們，我們可以比較準確地了解學生實際的思想狀況。因此，切實、有效地發(fā)揮學生黨員的先鋒模范作用，是探索加強高校黨建和大學生思想政治教育工作的有效途徑。
但是，由于一些內外因素，使得現在的大學生黨員的先鋒模范并不那么明顯，個別學生黨員甚至在各方面表現得不如普通同學，使得普通同學對大學生黨員這個概念產生了疑惑和誤解。我覺得主要有以下現象，如：不夠主動、工作積極性不夠，對黨的相關理論知識了解不夠，脫離群眾等。針對這些情況，我覺得應該從以下幾方面入手。
1、保持優(yōu)秀的成績和良好的作風。大學生黨員要把學習放在首要地位，努力學習好科學文化知識，虛心向他人學習，熱心幫助學習上有困難的同學，注意養(yǎng)成良好的作風。如，已經畢業(yè)的并且考上名牌大學研究生的莫津津同志就是我們學習的典范，她認真刻苦學習，給同學以及后來的學弟學妹起了很好的先鋒模范作用，她的在學習上取得的驕人成績至今仍鼓勵我們努力向上。
2、加強學生黨員自覺自律能力。從個別黨員遲到曠課這一事例我們可以看出其中一些人的自律能力還有待提升的，基層組織可以針對這些情況做出靈活的處理方法，對這小部分人進行思想教育或者督促其嚴格自律。守時是個人素質的體現，也是在先進講誠信時代的重要衡量標準。自律能力好的黨員絕對不會經常遲到曠課的，她們可以時刻嚴格要求自己，在同學中表現出良好的作風。
3、積極參加志愿服務活動，提高服務能力。說到先鋒作用，服務人民是不可少的，全心全意為人民服務是黨的宗旨，作為一名黨員有義務去做好這項工作。服務同學，無私奉獻的精神我們要大力發(fā)揚，在同學中起到模范作用。如新生入學的黨員服務隊就受到同學和家長的贊揚，一定程度上體現了黨員的先進性。以后各學生支部也可以在志愿服務這方面多給黨員提供機會。
4、關心時事政治，不斷提高思想覺悟。作為一名中共黨員，必須要不斷自身的黨性，平時除了個人自主學習黨的相關理論知識外，還要及時關注時事政治，了解最新的會議精神，與時俱進。另外，各基層組織在一定的時間段開展一次思想教育活動，積極引導學生黨員學習相關理論知識，如結合當前的時事政治，開展學習xx屆四中全會的會議精神等。
通過這次研討會，希望能夠提高全體黨員的認識，在實際生活中切實發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為我們的支部建設創(chuàng)造更輝煌的成績!
聯系服務群眾工作總結篇七
寒假，我進行社區(qū)服務。我每日都去服務中心幫忙，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪人民群眾，了解社區(qū)居民的生活狀況。
剛開始，我并不適應那里的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，透過與當地居民和工作人員的接觸，我逐漸了解到了這個社區(qū)服務的樂趣。我明白了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也明白了成年人的艱辛、努力――這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務，就不會體會到的。
透過這次社區(qū)服務，我提高了社會適應潛力和運用知識解決實際問題的潛力，增強了社會職責感和使命感，也擴大了視野，對自我有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現了自我知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
透過這次的社會實踐，讓我學會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：要創(chuàng)造自我的事業(yè)，就務必付出加倍的努力，憑著一個人對工作的執(zhí)，堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里，我透過自我的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現自我是最幸福的。因為我還在學習的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自我此刻還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎，只是，我覺得個別慚愧，都怪自我不夠爭氣，不珍惜這好的時間和機會去好好讀書，整天都無所事事，在家里一點事也不會做。是這一次社會實踐給了我學習的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實習的過程中，我認真、負責地做好每一件自我該做的事，對自我產生，都得到了一個滿意的答案。原本以為自我已經學會了一些基礎的知識就夠用了，可到了實習的時候才明白原先自我要學的東西還有很多，以后自我要走的路還很長，不能只安于現狀，必須要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠不能站起來。必須要相信自我，因為我總是對自我說“勇敢點，挫折?怕什么，風雨過后必須會有彩虹的”。于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自我在成長中的困難，堅定不移地朝著自我奮斗的目標前進。社會實踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來，才發(fā)覺，原先乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。
透過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自我的潛力，在實踐中成長;另一方面，我們?yōu)樯鐣龀隽俗晕业呢暙I;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自我的知識，鍛煉自我的潛力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。
機遇只偏愛有準備的頭腦，我們只有透過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。
聯系服務群眾工作總結篇八
踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結合，堅持理論聯系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務實的工作作風，著力解決影響黨群干群關系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。
與加強和創(chuàng)新社會管理相結合。社會管理的基本任務是協調社會關系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應對社會風險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。
社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務，務必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎性、經常性、根本性工作來抓，用心探索結合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局，引導各級各類社會組織加強自身建設，支持人民團體參與社會管理和服務，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎性作用。要圍繞科學發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導、科學有效的利益協調機制、訴求表達機制、矛盾調處機制、權益保障機制，妥善處理人民內部矛盾，切實維護群眾合法權益。
與解決人民群眾切身利益問題相結合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結合起來，把黨的目標與人民群眾的追求更好地結合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關系，統籌兼顧各方面群眾的利益關切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關注度高、與切身利益聯系緊、關乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。
為深入開展黨史學習教育，突出學黨史、悟思想、辦實事、開新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。
迅速組織，領導帶頭成立黨員志愿服務隊，聚焦同學們最關心最直接最現實的利益問題，以推進學生實事為導向，進班級、入宿舍，為同學們辦實事、解難事、謀福事。學生支部黨員組織電腦愛好者協會依托專業(yè)知識，為廣大在校生免費培訓電腦技能，提供免費的電腦維修。
在辦公室設立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強作風、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學生意見，以學生需要和學生滿意為標準，切實提升同學們的獲得感、幸福感、安全感，注入計算機系溫度。
拓寬渠道，深化學生就業(yè)“大排查”，推動服務學生“大提升”，著眼于學院發(fā)展，充分征求學生建議，于4月9日舉辦我系專場招聘會；對選調、考研、專升本、特崗等再就業(yè)需求的同學安排專門教師進行對接指導。
認真聽取廣大教工和學生意見建議，全面開展談心談話，充分了解教職工困難和訴求，切實為教職工松綁減負。為學生提供心理輔導，號召全系教職工對特困生進行捐助活動。
下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實事”實踐活動與日常教學工作相結合，通過各類渠道廣泛征集訴求，制定確實可行的為群眾辦實事清單。
對待群眾工作真心，聯系群眾態(tài)度真誠，解決群眾問題真實，帶領群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎。
密切聯系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統，做好群眾工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對待群眾工作要真心。縣級領導干部直接面對基層、面對群眾，擔負著維護一方平安、帶領群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準，充滿激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實事。
聯系群眾態(tài)度要真誠。古訓云：“誠以待人、無物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語上融入群眾。與群眾講話、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善于站在群眾的立場講話，學會用群眾的話說群眾的事，用群眾的語解群眾心中的結。三是要在聽取意見上尊重群眾。對基層群眾反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決群眾問題要真實。為群眾解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓群眾看得見、摸得著、享受到。為群眾解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。為群眾解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環(huán)境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而為與量力而行的關系，對那些條件允許、群眾迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實；對那些符合科學發(fā)展觀要求、惠及長遠的事，要創(chuàng)造條件，逐步解決；對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕群眾負擔，改善農村生產生活條件，為群眾致富營造良好環(huán)境。大力推進農村機制體制創(chuàng)新，引導建立農業(yè)專業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度；指導土地依法、自愿、有償流轉，推進土地適度規(guī)模經營，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶。發(fā)揚密切聯系群眾的光榮傳統，扶持發(fā)展農業(yè)示范基地，幫助群眾找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強農民的職業(yè)技能和農業(yè)實用技術培訓，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
聯系服務群眾工作總結篇九
近期，范華社區(qū)工作室堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真落實科學發(fā)展觀，不斷加強街道工作室建設，注重發(fā)揮街道工作室聯系社會各界、凝聚群眾、集中智慧的橋梁和紐帶作用，積極開展各類主題活動，為做好群眾工作打下基礎。
一、切實加強領導，為工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅強組織保障從范華社區(qū)工作室正式成立至今,工作室領導非常重視這項工作，貫徹冀辦【2011】23號、長群發(fā)【2011】1號文件的有關精神，對各項工作進行了安排部署。注重對工作人員的理論培訓，將集中學習和分散學習相結合，不斷完善工作人員的知識結構和工作能力。通過學習，使大家進一步了解群眾工作內涵，增強責任心，深刻認識做好人民群眾工作的重要性和緊迫性。落實各項制度，保證了工作室工作正確的政治方向。在日常工作中，嚴格按照“誰接待、誰負責”的原則，加強了人員工作責任心，狠抓各項工作措施落實，基本形成統一領導、部門協調、統籌兼顧、標本兼治、各負其責、齊抓共管的信訪工作新格局。
7月份，我們開展為期一個月的群眾走訪活動。我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調解、行政調解和司法調解等作用，切實解決群眾合理訴求，真正做到了發(fā)現得早、化解得了、控制得住、處理得好。另外，我們對群眾反映強烈的熱點、難點問題，認真查找原因，嚴格落實責任，明確負責領導、責任單位和責任人員，限期妥善解決，工作開展有力、有序、有效。截至目前為止，接待群眾的76件信訪積案已大部分得到解決。
三、努力健全工作制度，切實提高信訪事項辦理效率一是認真落實信訪工作責任制。我們堅持執(zhí)行黨政領導干部閱批群眾來信、定期接待群眾來訪，有力的促進了矛盾的化解。二是積極開展聯合接訪、集中整治等工作。重點解決好群眾反映強烈的征地拆遷、移民、勞動保障等信訪突出問題，真正使群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。在解決信訪問題的過程中，我們嚴格堅持依法按政策辦事，對法律和政策有明確規(guī)定，能夠解決的，限期解決，對暫時不具備解決條件的，要求列出辦理時間表。對群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結、疏導不誤導、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督信訪維穩(wěn)工作方案促責任單位解決問題。
四、努力落實工作責任，切實解決信訪突出問題。
一是積極解決群眾問題。千方百計解決信訪群眾的合理訴求，立足“事要解決”，全力推動“案結事了”，不斷減少社會矛盾“存量”，努力增加社會和諧因素。我們組織力量對重信重訪案件進行全面清理，對可能引發(fā)非正常上訪、集體上訪和群體性事件的重大問題，堅持把解決信訪訴求與解決群眾實際困難、做好思想工作與加強法制教育和依法處理結合起來。二是加大宣傳力度。進一步加大《信訪條例》等法規(guī)政策宣傳力度，通過標語、黑板報等形式宣傳《信訪條例》，讓信訪人了解正確的信訪方式，通過正常的信訪渠道解決問題。三是加強信息報送。堅持做到每星期上報群眾工作信息，每月上報接訪群眾工作情況。
二〇一一年七月二十日。
聯系服務群眾工作總結篇十
xx社區(qū)2011年服務群眾工作總結xx社區(qū)2011年緊緊圍繞“以人為本”這一科學發(fā)展觀的核心內容開展社區(qū)服務工作，以建設和諧、平安社區(qū)為目標，認真貫徹落中南辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務功能，拓寬服務領域，創(chuàng)新服務形式，努力提高服務水平和服務質量，主要做法如下：
一、強化社區(qū)服務意識。社區(qū)服務涉及面廣，工作量大，要搞好這項工作，一是提高自己的素質，加強理論業(yè)務學習。二是對居民群眾進行宣傳、教育和引導，從而提高服務于居民的質量。三是辦好社區(qū)服務事業(yè)，讓居民群眾滿意。
二、開展好社區(qū)服務工作。社區(qū)服務內容多樣，涉及下崗職工再就業(yè)、醫(yī)療保健、環(huán)境保潔、信息咨詢、民事調解、低保救濟、計劃生育等。例如：
1、社區(qū)采取各種扶持措施，幫助下崗職工實現再就業(yè)，09年為下崗失業(yè)人員辦理社保補貼27人，辦理失業(yè)證17本，組織失業(yè)人員100余人參加招聘會，有15人與單位達成用工意向。
2、自覺維護社區(qū)安全、穩(wěn)定。社區(qū)預防犯罪，做好法制宣傳，正確處理人民內部矛盾，防范群體性事變，消除各種不安定因素，每月宣傳防火防盜食品衛(wèi)生安全。
3、加強社區(qū)文明環(huán)境建設。社區(qū)干部深入居民當中，持久地維護社區(qū)優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，治理“臟、亂、差”，在公共場所、綠地投藥除“四害”，帶頭講文明、講道德，讓居民群眾生活在一個干凈、文明的社區(qū)。
4、計生工作全年為居民辦理《服務手冊》18本、《獨生子女父母光榮證》10本，《流動人口婚育證明》4本，獨生子女保健費共發(fā)187人25260元。
5、社區(qū)看望慰問困難居民、黨員20人次，全年為693戶申請低保救濟，人數為1374人次，發(fā)放救濟款257286元，為多戶居民申請到廉租房。
三、立足黨建，完善服務。社區(qū)黨組織服務以黨務公開發(fā)言人的工作形式，為社區(qū)黨員群眾提供服務。
1、是接轉黨員組織關系，受理黨員辦理接轉組織關系；接納黨外群眾遞交入黨申請書，并對其培養(yǎng)和教育。
2、是開展黨務政策咨詢，提供可公開的有關領導同志講話和可公開的黨內文件資料查詢。
3、是接待服務，接待轄區(qū)范圍內的黨員來電、來訪；對黨員和群眾提出的求助要求予以幫助。
4、是提供發(fā)放黨內有關報表、書籍、材料的服務。
5、是定期或不定期組織黨員開展活動，聽取他們學習、工作、思想匯報，了解他們的思想，并提供社區(qū)服務。
6、是開展黨員電化教育服務，為社區(qū)內黨員播放量多質優(yōu)的電教片，包括黨的基礎知識片、先進黨組織和優(yōu)秀_員事跡宣傳片、反腐倡廉教育片、科技知識教育片等。
7、是關心困難黨員，如轄區(qū)內的困難黨員覃慶英、黃進德的情況，我們能及時地、多形式地進行關心和幫助。
聯系服務群眾工作總結篇十一
密切聯系群眾是黨的優(yōu)良作風和政治優(yōu)勢，對于密切黨群關系具有重大現實意義，需要大力發(fā)揚光大。
1．黨員干部要廉潔從政。要在中層以上黨員干部中進行權利觀、地位觀、利益觀、廉潔自律教育，增強黨員干部的拒腐防變能力，確保黨風廉政建設取得實效。要求黨員干部用黨紀政紀條規(guī)約束從政行為，做到執(zhí)政為民，不謀私利，用權為民，不搞特殊。管好自己和家屬，與職工同甘共苦，處理好黨群干群關系。
2．熱情為群眾排憂解難。黨員、干部要通過職代會、座談會、談心、慰問、處理信訪等渠道，征求群眾意見，傾聽群眾的呼聲，及時了解群眾的愿望和要求。注意做好職工的思想工作，幫助化解教職工之間的矛盾，注意關心職工的生活與疾苦，維護他們的合法利益，努力為職工服務。尊重職工的意見、批評和建議，在征求意見和接受評議后，及時針對存在的問題進行整改。
全體黨員公開，必要時向全職工公開。
4．接受群眾的監(jiān)督和評議。黨員干部和黨員職工要以身作則，自覺接受全體職工的監(jiān)督和評議。要充分利用黨政聯席會議制度、職工代表大會制度的工作機制，充分傾聽和采納來自各個層面的意見。_員每學期要個別征求一次黨外群眾的意見，要接受一次群眾的民主評議。對群眾的監(jiān)督和評議，都要做好基本情況和意見內容的記錄，尊重群眾的意見、批評和建議，并在征求意見和接受評議后，及時針對存在的問題進行整改。
5．固定聯系對象。每個黨員要確定固定聯系服務對象，每名黨員聯系1-2名群眾。如遇黨員工作變化，黨支部應及時進行調整，指導做好銜接和聯系服務工作。做到定期走訪溝通。與聯系的群眾談心交心，密切黨群關系；征求意見建議。每季度至少收集并反映一次經聯系對象的意見和建議，幫助維護其正當權益。重要事項應及時征求聯系群眾意見。
6.開展主題活動。推行黨員承諾服務，積極參與以服務群眾為主要內容的主題實踐活動。踴躍參加社會公益活動。
聯系服務群眾工作總結篇十二
為進一步密切黨群干群關系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎，促進社會主義和諧社會建設，根據《中國_章程》和黨內有關規(guī)定，現就做好黨員領導干部聯系和服務群眾工作提出如下意見。
一、指導思想和總體要求。
做好黨員領導干部聯系和服務群眾工作，要堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，忠實踐行黨全心全意為人民服務的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯系，拓展黨員領導干部聯系群眾的途徑，豐富黨員領導干部服務群眾的內容，暢通群眾表達意愿的渠道，切實解決群眾生產生活中的實際問題，為推進跨越式發(fā)展、實現奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨員領導干部聯系和服務群眾要達到以下要求：
1、認真聽取群眾意見。經常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽群眾呼聲，聽取群眾意見，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實際困難。關心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實事、解難事，解決群眾生產生活中最迫切的實際困難和問題。
3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯系和服務群眾作為向群眾學習的過程，從中汲取營養(yǎng)，經受鍛煉，自覺地接受群眾的教育、評議和監(jiān)督。
4、尊重和維護群眾的合法權益。在實際工作中，尊重和維護憲法、法律賦予人民群眾的各項權利和正當利益，自覺同侵害群眾合法權益的現象作斗爭。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國家的法律法規(guī)，教育和引導群眾正確處理個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內容。
1、堅持調查研究制度。各級黨政領導機關要建立健全調查研究制度，制定和落實調研計劃。市、縣(市、區(qū))黨政領導干部每年要有兩個月以上時間深入基層調研。要改進方法，提高質量，注重實效，防止和克服調查研究中的形式主義。省級黨員領導干部、市和省直部門的主要負責同志，每年要向省委報送有決策參考價值的調研材料。
聯系服務群眾工作總結篇十三
黨的宗旨是全心全意為人民服務，群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，善于做好群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統和看家本領。群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，是我們黨牢牢抓住并充分運用的重要法寶，也是我們黨能夠始終走在時代前列的重要保證。
強化宗旨意識，把握正確方向。黨來自人民，植根于人民，服務于人民，黨的最大政治優(yōu)勢是密切聯系群眾，為人民服務是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗黨一切執(zhí)政活動的最高標準。面對新形勢新任務，我們的黨員干部對這些重大問題必須再認識、再明確、再強化，始終做到在政治信仰、政治立場、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀律上不變、不移、不偏、不松。牢記宗旨，就要時刻把人民群眾安危冷暖放在心上，把維護人民群眾利益落實在行動上。
堅持群眾路線，切實為民服務。牢固樹立群眾觀點，堅持群眾路線，必須做好各項民生工作，著力解決群眾反映強烈的突出問題。要轉變作風，積極作為，齊心協力為各項事業(yè)做貢獻、聚力量。群眾路線是我們黨的生命線，群眾立場是黨員干部最根本的立場。堅持問政于民、問需于民、問計于民，從群眾中來，到群眾中去，開展各項工作都要廣泛征求群眾的意見和建議。
作為黨員干部，聯系群眾是“最大優(yōu)勢”，脫離群眾是“最大危險”，服務群眾是“最大責任”，傷害群眾是“最大罪孽”。只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上;只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。黨員干部要與基層群眾“零距離”接觸、“零障礙”交流，多到農村、社區(qū)、工廠接接地氣、蹲蹲點，認真傾聽群眾呼聲，關心群眾疾苦，摸清和掌握真實情況，做到抽絲剝繭、心中有數。
要正確對待和高度重視人民群眾的意見和建議，不能諱疾忌醫(yī)、只聽好話，更不能敷衍塞責、一聽了之。要把改什么、怎么改、改得怎么樣的情況向群眾公示，并請群眾評判，真正讓群眾監(jiān)督、讓群眾明白、讓群眾滿意。
聯系服務群眾工作總結篇十四
為在黨的群眾路線教育實踐活動中切實轉變工作作風，進一步密切干群關系，結合畜牧工作實際，制定本方案。
通過開展“五心”活動，教育引導全市畜牧系統干部職工牢固樹立群眾觀念和服務意識，切實轉變工作作風，增進與群眾的`感情，拉近與群眾的距離，實現服務態(tài)度進一步優(yōu)化、服務流程進一步簡便、服務效率進一步提高，解決聯系服務群眾“最后一公里”突出問題，樹立畜牧系統干部職工的良好形象。
“五心”活動是指在服務群眾過程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務要“用心”、方法要“貼心”。
思想要“真心”。服務群眾要真心實意而不是虛情假意搞形式主義應付了事，從心靈深處樹立為人民服務是我們的根本任務和宗旨的思想，明確我是人民的服務員、群眾利益無小事，要站在群眾的立場和角度去思考和解決問題，把群眾的困難和疾苦當成自己的事情，真心去想、真心去做。
工作要“熱心”。就是為群眾服務要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水端上、一聲再見禮送，讓群眾有家的感覺；到基層開展工作時要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開膀子為群眾辦實事、服好務，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。
態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時，要靜心傾聽，聽得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽的話；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說話時，要心平氣和，耐心解釋，堅決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語氣生硬甚至發(fā)脾氣等現象。
服務要“用心”。就是在工作中要認真思考如何盡量周到地為群眾服務，如何做到學用結合為群眾排憂解難。用群眾語言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術服務，少用專業(yè)術語，不講官話套話，從言行上拉近與群眾的距離，贏得群眾發(fā)自內心的認可。
方法要“貼心”。變被動接受群眾“請”為主動下去為群眾“干”，組織開展專家便民服務和黨員志愿服務，主動公布專家名單、特長、電話，方便群眾咨詢。多下基層與群眾同吃同住同勞動，傾聽群眾的真實想法和訴求，有針對性地解決群眾的實際困難和問題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。
（一）強化責任落實。市局成立領導小組，由局長任組長，分管局長為副組長，市畜牧局群眾路線教育辦公室要切實擔負起統籌協調、信息報送、總結推廣先進典型等工作職責，局屬各單位要做好配合工作，確保活動順利開展。
（二）黨員干部帶頭。黨員領導干部要帶頭開展“五心”活動，并督促指導分管業(yè)務科室站所活動的開展，發(fā)現問題及時改進，發(fā)現典型及時總結推廣，為活動開展帶好頭、做好示范。
（三）做好宣傳工作。要注重抓好典型宣傳，挖掘、總結在活動中呈現的好經驗好做法，培育、宣傳先進個人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動作用，努力把“五心”活動搞得有成效、有特色。
聯系服務群眾工作總結篇十五
堅持群眾路線、密切聯系群眾。只有和群眾緊密聯系，才能知道群眾所需。下面是本站帶來的聯系服務群眾的
心得體會
，僅供參考。
作為一名黨員，在學習了改進工作作風，密切聯系群眾的八項規(guī)定后，我深受觸動，感慨良多。首先，我決心堅決擁護八項規(guī)定，深入落實會議精神，認真貫徹實施八項規(guī)定的相關舉措，下大力氣，下決心改進工作作風，密切聯系群眾，服務群眾。切實保障好人民群眾的利益，贏得群眾的信任和擁護。其次，我們黨員應該嚴于律己，從自身做起，樹立正確的工作態(tài)度;上梁不正下梁歪，我們應該起好帶頭作用，樹立新風，要求別人做到的我們自己先做好。做事情要腳踏實地，不能泛泛而談，走過場，搞形式主義，敷衍群眾。我們要牢記一句話“人民群眾的眼睛是雪亮的”，所以我們不能掄起石頭砸自己的腳，自欺欺人。第三，作為黨員，應該把群眾的利益放在首位，減少群眾負擔，不麻煩群眾就是最大的實事。工作時不搞排場，不擾民，低調嚴謹辦事，提高工作效率。什么警察開道，交通管制，陪同成群，豪華接待都是浪費，都是擺官架子。有這種情況的我們要堅決抵制，嚴查其中的違紀行為。黨員不應該高高在上，應該做到從群眾中來，到群眾中去。深入群眾之中，急群眾之所急，解群眾之所憂。如此才能贏得群眾的信任和擁護。最后，黨員要改變思想觀念，不要總是宣傳自己的政績，做了一點成績就要大肆宣揚，唯恐天下不知，什么會議內容，文件簡報，新聞報道全部都是這些。我們要改變這種觀念，這些都是沒有必要的，你為人民群眾做了實事，做了好事，人民群眾自然會記得你，金獎銀獎都不如老百姓的夸獎。總之一句話，少說多干，求真務實。除此之外，我們還要繼續(xù)堅持黨風廉政建設，厲行勤儉節(jié)約。從這些小事做起，從這些細節(jié)做起，而這些也是最貼近人民群眾的，他們都是看在眼里的，只有這樣才能得群眾的信任和擁護。如果連這些小的細節(jié)都做不好，還談什么其他的，那些都是空
口號
，沒有一點實際意義，我們不做沒有意義的事情。不然就是浪費時間，浪費精力，浪費資源，浪費群眾對我們的信任。
八項規(guī)定就是“實干興邦，空談誤國”這句話的具體實踐。不走過場，不搞形式主義;改進會風，提高會議實效;改進文風，不談沒有實質的內容;出訪，調研工作不講排場，輕車簡從;厲行節(jié)約，嚴格按要求辦事。這些都是“實干”的表現和嚴格要求。我作為一名黨員，將堅持以人為本，帶頭改進工作作風，帶頭密切聯系群眾，帶頭處理和解決實際問題。
群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，失去了人民的擁護和支持，黨的事業(yè)和工作就無從談起。我們黨已經成立92周年，執(zhí)政60多年，擁有8000多萬黨員，黨的自身建設比任何時候都更加繁重。做為一名黨員，應該時刻牢記黨的宗旨。要為人民群眾謀福利。牢記“黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民;除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，黨沒有自己的特殊利益?！?BR> 堅持群眾路線、密切聯系群眾，是保持黨的先進性和純潔性的要求，是鞏固黨的執(zhí)政基礎和執(zhí)政地位的要求，也是解決當下我國發(fā)展中遇到的諸多問題的根本途徑。
從我黨建黨初期直到現在，從老一輩無產階級領導人到現在國家領導人，都是把全心全意為人民服務作為執(zhí)政的宗旨?！八茌d舟、亦能覆舟”，群眾是天、是執(zhí)政之本。鄧小平同志在《關于修改黨的章程的報告》中指出：馬克思主義向來認為，歸根結底地來說，歷史是人民群眾創(chuàng)造的。工人階級必須依靠本階級的群眾力量和全體勞動人民的群眾力量，才能實現自己的歷史使命—解放自己，同時解放全體勞動人民。人民群眾的覺悟性、積極性、創(chuàng)造性愈是發(fā)展，工人階級的事業(yè)就愈是發(fā)展。
鄧小平同志明確指出，國家的發(fā)展、民族的興旺，是人民群眾力量創(chuàng)造的，是集體力量與智慧地結晶，所以黨員要牢固樹立全心全意為群眾服務的意識，我黨在依靠廣大人民群眾的基礎上，不斷領導和帶領我國走向更加繁榮富強。
為人民服務的宗旨意識不能因為黨取得了執(zhí)政地位而改變。在新民主主義革命時期，我們黨把群眾工作放在極其重要的位置，才取得革命的勝利。
在這樣的環(huán)境中，做為一名黨員要樹立起為群眾服務的意識。鄧小平在《提倡深入細致的工作》中指出：我們的群眾路線，不是滿足于那個熱熱鬧鬧，主要的是要經常的、細致的工作，做人的工作。事情總是所有人一點一滴地搞成的，這是最根本的。我們黨的歷史，我們黨的傳統，有熱鬧的形式。但是歸根到底，我們是實事求是地做深入的工作。我們可以從中領會到，走群眾路線，不是口號、不是形式，而是扎扎實實地做好每一項工作，“空談亡國、實干興邦”，習也一針見血地指出踏踏實實、實事求是地為群眾做好每一件事，國家才能興旺、人民才能滿意，我黨的執(zhí)政能力才會越來越強。所以每名黨員都要牢固樹立實事求是為群眾服務的意識。
相信群眾、依靠群眾，必須要堅持執(zhí)政理念和實踐的理論制度創(chuàng)新，要堅持解放思想，實事求是，與時俱進，不但要傳承建國以來執(zhí)政的歷史經驗，而且，還必須面對國際大環(huán)境和新時期的新形勢，相信“水能載舟，亦能覆舟”的道理，把密切黨群關系、干群關系做為黨的建設的第一要務抓緊抓好。
中小學時代，就能夠熟記毛澤東同志的《為人民服務》一文，對有的語句至今記憶猶新，如“我們的共產黨和共產黨領導的八路軍、新四軍，是革命的隊伍，牢記宗旨意識密切聯系群眾。我們這個隊伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！薄耙驗槲覀兪菫槿嗣穹盏模?，我們如果有缺點，就不怕別人批評指出?！薄拔覀兌际莵碜晕搴暮?，為了一個共同的革命目標，走到一起來了。”“要革命，就會有犧牲，死人的事是經常發(fā)生的?！钡鹊取５捎诋敃r的經歷所限，對其中的微言大意及深刻內涵難以理解和把握。
現如今，走過了二十多個春秋，歷經了文革后期、改革開放和社會主義市場經濟建立的不同歷史時期，個人上過大學，當過教師，呆過工廠，進了機關，從一名農民子弟逐步成長為一名大學生，一名共產黨員和一名人民檢察官，學習經歷、工作經歷和社會閱歷日漸豐富，再回過頭來重溫《為人民服務》，認識大為不同。我理解，《為人民服務》一文，雖然短小不過區(qū)區(qū)七百余字，但的確非常精妙，意境深遠，不失為長期指導共產黨人行為經典之作。毛澤東同志論著《為人民服務》一文雖然寫在一九四四年，至今已過了六十余年，社會已經發(fā)生了深刻變化，但是對于我們的黨，對我們每位共產黨員而言，仍然具有非常現實的指導意義，并且將在更長的歷史時期甚至在社會主義初級階段乃至更長的歷史進程中，都具有極為重要的指導意義。
我認為，《為人民服務》一文至少提及我們要牢記以下幾個方面的意識或者精神：
一是牢記為人民服務的宗旨意識。毛澤東同志在《為人民服務》一文最明白不過地表達了全心全意為人民服務的宗旨。該文開篇即開字明義的指出，我們共產黨和共產黨領導的隊伍，就是徹底地為人民利益工作的。中國共產黨首先是人民的黨，是中國人民和中華民族的先鋒隊，中國共產黨的立黨宗旨，成長歷程和執(zhí)政歷史都證明了一點：即為人民大眾服務，為人民的利益而奮斗，為了人民的解放而成長壯大，為謀取最廣大人民的根本利益而執(zhí)政，心得體會《牢記宗旨意識密切聯系群眾》《中國共產黨章程》明確：“黨除了工人階級和最廣大人民群眾的利益，沒有自己特殊的利益。黨在任何時候都要把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切聯系，不允許任何黨員脫離群眾，凌駕于群眾之上?！敝袊伯a黨黨員必須時刻牢記我們的宗旨，全心全意為人民服務，永遠做勞動人民的普通一員，永遠為人民而工作而服務。
二是牢固樹立公而忘私的犧牲精神。中國共產黨黨員是具有共產主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產黨員不是普通群眾，共產黨員必須牢記自己的角色定位，即是中國工人階級的有共產主義覺悟的先鋒戰(zhàn)士。共產黨員必須“不惜犧牲個人的一切，為實現共產主義奮斗終身?！惫伯a黨員在日常學習中，必須比普通群眾先學一步，學深一步;在日常工作中，必須比普通群眾更加勇挑重擔，先當骨干;在個人利益與集體利益、國家利益相沖突的時候，必須毫不猶豫地犧牲個人利益直至犧牲個人的生命。毛澤東同志在《為人民服務》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛，為人民利益而死，就比泰山還重?！泵珴蓶|同志進而指出：“要革命就會有犧牲，死人的事是經常發(fā)生的。但是我們想到人民的利益，想到大多數人民的痛苦，我們?yōu)槿嗣穸?，就是死得其所?！泵珴蓶|同志這些話，是在革命戰(zhàn)爭時代講的，但對于社會主義建設時期也具有極強的針對性，而且對于現在更具有極為重要的現實性。作為共產黨員我們必須謹記領袖教誨，切實發(fā)揚共產黨員勇于犧牲的精神。當然，這種犧牲不必指生命的犧牲，更多地包含著對個人時間、個人利益的犧牲，即在具體學習、工作和生活實踐中做到勇于犧牲，甘于奉獻。
三是牢固樹立接受監(jiān)督意識。毛澤東同志指出：“因為我們是為人民服務的，所以，我們如果有缺點，就不怕別人批評指出。不管什么人，誰向我們指出都行。只要你說得對，我們就改正。你說的辦法對人民有好處，我們就照你的辦?！边@條極為重要。從歷史發(fā)展規(guī)律看，從人類社會發(fā)展的規(guī)律看，從中國共產黨的成長歷程看，錯誤都是難免發(fā)生的，歷史的每一點滴進步都是在糾錯過程中實現的。從黨的現代史看，革命戰(zhàn)爭時期，我們黨不斷克服“左”的和“右”的錯誤，不斷成長壯大;社會主義建設時期，我們歷經了“文化大革命”等重大錯誤走向改革開放;改革開放過程我們不斷更新觀念，從放棄計劃經濟到建立商品經濟到建議社會主義時期經濟，也是一個逐步的漸進發(fā)展過程。對于腐敗問題，黨的堅定反腐態(tài)度也足以證明這一點。這是對黨而言，對個人而言也是一樣，每個人都不可能十全十美，對待自身不足和差距，首先要有清醒的認識，要有堅決改正的態(tài)度和行動，同時更要自學接受監(jiān)督，以誠懇的態(tài)度接受批評，改正工作中的缺點和錯誤，不斷完善和提升自己，使自己的言行更加符合共產黨員黨性的要求。
四是牢固樹立團結奮進的意識。毛澤東同志指出：“我們都是來自五湖四海的為了一個共同的革命目標，走到一起來了?！薄拔覀兊母刹恳P心每一個戰(zhàn)士，一切革命隊伍的人都要互相關心，互相愛護，互相幫助?！边@就要求我們，共產黨員首先心中要有大局，要有胸懷全局的意識，要立足共同的目標來規(guī)制自己，來團結同志;同志之間既要勇于開展批評與自我批評，也要互相關心，相互愛護，相互幫助，團結合作，為了共同的事業(yè)而奮斗。在具體工作中，既要堅定信心，又要提高本領;既要有面對困難的勇氣，又要有解決困難的辦法;更重要的是要加強團結，運用集體的智慧和結晶，來共謀大局，共謀發(fā)展大計，共同推動各項工作的順利開展。
聯系服務群眾工作總結篇十六
今天是星期六，爸爸和媽媽覺得家里很亂，就想趁著這個時候大掃除。
我們先分工，我和弟弟拖地，爸爸用吸塵器吸灰塵，媽媽就是負責整理書架和清理陽臺的活了。
爸爸把吸塵器裝好后，這時，我們就要把耳塞戴上了，因為特別的吵，所以我們就只能這樣了。爸爸也已經開始了?！拔宋恕保拔宋恕钡?聲音又開始了，如果是晚上，連覺都不能睡了呢！
終于輪到我們拖地了，我拿了個拖把，按照“上下上下”的規(guī)律拖了起來。全部拖完這幾間屋，花了足足兩個小時的時間。我們終于做完了大掃除！當然，家里也變漂亮了呢！
有人可能問，我的媽媽怎么沒有干活呢？好吧告訴你，媽媽不是沒干活，是我沒有寫她，因為媽媽干活的時候是和我們一起做勞動的，所以呢，我就沒有寫她。
聯系服務群眾工作總結篇十七
_中央組織部印發(fā)《關于深化縣級“三嚴三實”專題教育著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問題的通知》,要求認真貫徹落實重要批示精神,在縣級“三嚴三實”專題教育中,著力解決基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益問題。作自查報告如下：
反腐高壓之下，糾風步步為營之中，出來一個“不作為”的擔憂，并不是完全沒有道理的——“八項規(guī)定”全線進逼，有的官員抱怨“什么也沒有了”，甚至還有說“官不聊生”的，“好處”不見了，“灰收”取消了，于是“心情”就灰暗、就“沒勁”，“精神狀態(tài)”就“一落千丈”，于是就“躺倒”，就“不拿也不干”，這是一種“不作為”。更由于反腐敗老虎蒼蠅一齊打，于是除了“老虎聯手反撲”的杞憂和“官員造反”的危言聳聽之外，更有關于“相當數量的干部會以消極怠工來應對”的擔憂，也就是說，擔心他們“不作為”。
反腐糾風，會引起大面積的“不作為”嗎?這樣的疑問本身就缺乏根據，甚至幾近偽命題。但是確有一部分官員可能或已經出現了“不作為”的新傾向，卻也值得注意——關于“不作為”，我們要講兩句話，一句是要教育，要講清楚反腐使干部成為“不粘鍋”，糾風令官員變得“清白”甚至有點“清貧”，這只是向“人民公仆”的本義、本相、本質的回歸，“為官”本來就應“不易”，“當官”原本就不能“發(fā)財”，你不甘“清貧”，就請掛冠而去，你既然當了“官”，就要“干事”、有“擔當”，而“不作為”的尸位素餐，本身就是一種腐敗。第二句是不要怕，在我們這個市場經濟日趨成熟的社會，在我們這個“超穩(wěn)性結構”的國家，有那么一些官員“不作為”、撂挑子，天塌不下來，完全不必過度擔憂，更不能因此影響反腐糾風的堅強決心和高壓力度。
我們總是講，要把事情看清楚，要把問題想明白，就要講辯證法，就要抓住主要矛盾，才能防止牽不住“牛鼻子”，才能防止一個傾向掩蓋另一個傾向——在當前的反腐糾風中，主要矛盾是“亂作為”。
“不作為”和“亂作為”看似一個矛盾，但我們面對的矛盾的主要方面，不是一部分人的“不作為”，而是長期累積的某些官員的“亂作為”?！皝y作為”至少有兩個層面，一是粗放的甚至是粗暴的“亂發(fā)展”，一些官員拍腦袋的“上馬”，拍桌子的拆遷，最后是拍屁股的升官走人;二是以腐敗為實質的“干勁”。在有些地方，國企轉制，明明有市場規(guī)律，為什么“書記”要去拍板;礦山買賣，明明是市場行為，為什么“市長”要去坐莊;工程建設，明明應是公開、公平的市場招標，為什么“一把手”要“拽在手里”，其中是有“油水”、有“好處”、有“回報”，要么是自己的妻兒親屬得益，要么是官商一體的“兄弟”獲利，所以他才有這么大的“激情”、這么濃厚的“興趣”，以至于撲在“項目”上樂此不疲甚至廢萞忘食。這類的“大有作為”，這樣的“干大事”，其實就是“亂作為”。比起目前一些官員的“不作為”來，這種“亂作為”的危害更大，所以成為我們面前的“主要矛盾”——這種“亂作為”，如果“不作為”了，真的“不敢”了，那才是一件好事呢!
再說一遍，部分官員中目前出現的“不作為”傾向，是值得注意，應當糾正的;但這不是反腐糾風和改革發(fā)展中面臨的主要問題，我們的主要注意力要放在整治“亂作為”之上，更不能被某些“不作為”擾亂了視線、干擾了方向，削弱了決心。就在前不久，與全國政協對話，說了一段“看清楚，想透徹”的話，現錄于此，以幫助我們抓住反腐糾風的主要矛盾——有委員提到，反腐以后，有的干部不作為了，不干活了。我問你們，不作為和亂作為，哪個對我們黨的影響更大?哪個的現實影響危害性更大?換句話說，我們現在整治的是亂作為，不作為要不要整治?要整治，但是首先要把亂作為整治了。在整治亂作為的問題上要有緊迫性。我們才開始兩年，不作為的問題大家不要太急，還要靠制度解決，還要靠思想教育。但是亂作為就不行!