總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法，它能夠加深對(duì)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的理解和記憶。最后，寫(xiě)總結(jié)時(shí)要積極向上，給予自己肯定和鼓勵(lì)，同時(shí)也要不斷反思和改進(jìn)。通過(guò)閱讀這些范文，我們還可以學(xué)習(xí)到一些總結(jié)寫(xiě)作的常見(jiàn)錯(cuò)誤和注意事項(xiàng)。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇一
北嶺春城黨小組自建立以來(lái)，在工作中不斷完善創(chuàng)建機(jī)制，拓展創(chuàng)建領(lǐng)域，使“文明樓棟”創(chuàng)建活動(dòng)取得了新進(jìn)展，為小區(qū)的精神文明建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨小組建設(shè)。
成立北嶺春城黨小組，由原副食品公司退休老黨員黃新民擔(dān)任組長(zhǎng)，街道和社區(qū)兩級(jí)干部聯(lián)點(diǎn)入駐小組，共有社區(qū)黨員10人，在職黨員61人。黨小組以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，堅(jiān)持“資源共享、共駐共建、因地制宜、注重實(shí)效”的原則，以在職黨員進(jìn)社區(qū)為基礎(chǔ)，以全面踐行一線(xiàn)工作法為契機(jī)，積極加強(qiáng)黨小組建設(shè)，進(jìn)一步健全黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制，搭建黨建活動(dòng)與群眾工作相結(jié)合、相融洽、相促進(jìn)的平臺(tái)與載體，充分發(fā)揮了黨小組推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的實(shí)效。
二、宣傳表彰，倡揚(yáng)文明新風(fēng)。
黨小組結(jié)合省文明城市創(chuàng)建工作，緊密聯(lián)系居民，共同建設(shè)以小區(qū)家庭為基礎(chǔ)，以樓道為陣地，以一人帶一家，以一家?guī)?dòng)一個(gè)樓道，形成人人崇尚文明、家家重視環(huán)境衛(wèi)生、一家有困難大家來(lái)幫助的新型的、和諧的鄰里關(guān)系。
1、充分利用小區(qū)宣傳欄、廣播、小區(qū)qq群等平臺(tái)，宣傳文明創(chuàng)建工作，及時(shí)通報(bào)小區(qū)文明事跡和文明帶頭模范，并根據(jù)實(shí)際情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3月18日，物業(yè)陳師傅在巡邏時(shí)，撿到一個(gè)裝有現(xiàn)金1萬(wàn)余元的包，當(dāng)即交到了物業(yè)公司，及時(shí)找到了失主。這種拾金不昧的好品質(zhì)得到了小區(qū)業(yè)主們的一致贊揚(yáng)。
2、充分發(fā)揮在職黨員進(jìn)社區(qū)的作用，組建了黨員志愿隊(duì)伍，服務(wù)項(xiàng)目包括應(yīng)急救災(zāi)、扶貧幫困、綠色環(huán)保、法律援助、心理輔導(dǎo)、醫(yī)療救助等，積極參與各類(lèi)志愿活動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)，使群眾深受教育，擴(kuò)大了創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)影響。5月17日，黨小組組織小區(qū)全體黨員參加愛(ài)心助殘活動(dòng)，共捐款5750元用于幫助殘疾人志愿服務(wù)。
三、環(huán)境優(yōu)美，樓道干凈整潔。
小區(qū)裸露地面已全部進(jìn)行了硬化和綠化，配套設(shè)施齊全，有綠地、涼亭、假山和健身器材等。作為文明居住小區(qū)，給人的感覺(jué)絕對(duì)是一個(gè)整潔衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的環(huán)境。
1、小區(qū)配備一支專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的保潔隊(duì)伍，通過(guò)物業(yè)公司制定的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、
工作計(jì)劃。
等實(shí)施專(zhuān)業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理。定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定標(biāo)準(zhǔn)、定責(zé)任的對(duì)小區(qū)進(jìn)行日常保潔工作。
2、由在職黨員組成的志愿者隊(duì)伍，定期組織各類(lèi)活動(dòng)，維護(hù)小區(qū)清潔、創(chuàng)造美好的環(huán)境。4月20日，小區(qū)40多名在職黨員參與義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，在小區(qū)內(nèi)種植花木60余株。9月16日，為迎接省文明城市復(fù)查活動(dòng)，全體在職黨員對(duì)小區(qū)進(jìn)行了一次大掃除，清除衛(wèi)生死角13處，鏟除牛皮癬小廣告28處，修剪綠化帶，治理花木綠化中的白色垃圾，滅鼠除蟲(chóng)害。同時(shí)，對(duì)亂堆亂放、裝修亂搭亂建和隨意懸掛等現(xiàn)象進(jìn)行了及時(shí)整頓清除，并定期巡視、檢查，以保持小區(qū)干凈、衛(wèi)生、統(tǒng)一、美觀(guān)的形象。
四、治安良好，鄰里關(guān)系和諧。
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，黨小組積極督促物業(yè)公司，定期對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行安全消防檢查，及時(shí)排除隱患和按照設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度落實(shí)檢查保養(yǎng)。
1、積極配合派出所做好轄區(qū)治安防范工作，警民共建安全文明樓棟，達(dá)到群防群治的目的，也使小區(qū)安全防范能力得到強(qiáng)化，為小區(qū)的安全提供有力保障。6月29日，在xx市政府的倡導(dǎo)下，小區(qū)黨小組成員、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司全體工作人員積極參與xx市萬(wàn)人巡邏保平安啟動(dòng)儀式，成立了小區(qū)紅袖章義務(wù)巡邏隊(duì)伍，佩戴紅袖章在轄區(qū)樓幢間進(jìn)行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)有可疑的陌生人員主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，同時(shí)不厭其煩地提醒住戶(hù)鎖好車(chē)輛、關(guān)好門(mén)窗、做好防火、防盜等治安防范宣傳工作，排查各類(lèi)安全隱患，對(duì)不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，維護(hù)社會(huì)治安和環(huán)境衛(wèi)生。巡邏隊(duì)員們每到一處，都得到社區(qū)居民敬佩和贊許的目光。
2、為了小區(qū)的和諧，處理好鄰里關(guān)系，加深業(yè)主感情，小區(qū)黨小組、老黨員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。帶頭收繳物業(yè)費(fèi)、組織聯(lián)歡晚會(huì)等，加強(qiáng)了溝通與交流，促進(jìn)住戶(hù)與住戶(hù)之間的相互結(jié)識(shí)、了解和友誼建立。充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。在大家努力下，小區(qū)內(nèi)的住戶(hù)均能和諧相處，大家互敬互愛(ài)，彼此幫助，互相包容理解。10月份，人民法院在職黨員邵東強(qiáng)同志，為小區(qū)業(yè)主出謀劃策，幫助其通過(guò)法律途徑追回工資拖欠款。
五、文娛豐富，共建精神文明。
為了豐富小區(qū)住戶(hù)的文化生活，黨小組積極開(kāi)展文化宣傳教育活動(dòng)。
1、定期組織居民參加社區(qū)的各類(lèi)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)疾病預(yù)防知識(shí)、計(jì)劃生育政策解讀、房屋裝飾裝修知識(shí)、居家生活常識(shí)、法律法規(guī)普及、人民防空建設(shè)等內(nèi)容，以起到提高小區(qū)居民思想道德素質(zhì)。
2、在節(jié)假日開(kāi)展多種形式、豐富多彩的各項(xiàng)健康有益的文體娛樂(lè)活動(dòng)，使住戶(hù)老有所安，小有所樂(lè)，豐富小區(qū)居民精神文化生活，形成科學(xué)文明健康生活方式。4月10，組織小區(qū)黨員和居民到大圍山開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)了黨員干部與群眾之間的感情。暑假期間，組織小區(qū)青少年參與消防培訓(xùn)和演習(xí)，教導(dǎo)青少年如何防災(zāi)減災(zāi)，提升青少年的消防安全意識(shí)。
以人為本是文明創(chuàng)建的宗旨，圍繞提高居民文明程度，黨小組始終把宣傳和教育作為重點(diǎn)。使“小區(qū)是我家，安全文明靠大家”的小區(qū)理念逐步深入人心，形成人人關(guān)心小區(qū)環(huán)境的良好風(fēng)氣。樓棟呈現(xiàn)出一派和諧文明，其樂(lè)融融，居民自治，環(huán)境悠美，治安良好。
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聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇二
在縣行政服務(wù)中心和縣紀(jì)委的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心建設(shè)工作圓滿(mǎn)完成創(chuàng)建和實(shí)現(xiàn)了順利運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)就20__年我鎮(zhèn)便民服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、主要做法。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一名領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓好便民服務(wù)中心建設(shè)，將便民服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)型政府的一個(gè)重要平臺(tái)和載體。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心采取的是一樓集中辦公方式;建立健全制度，加強(qiáng)管理，切實(shí)推行“七公開(kāi)”，即：項(xiàng)目名稱(chēng)公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、申請(qǐng)條件公開(kāi)、申報(bào)材料公開(kāi)、辦結(jié)時(shí)間公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)公開(kāi);實(shí)行“五規(guī)定”，即：一般事項(xiàng)直接辦理，特殊事項(xiàng)承諾辦理，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理，上報(bào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理，控制事項(xiàng)明確答復(fù)。首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)雙崗制、考勤請(qǐng)假等制度的建立和對(duì)窗口工作人員的嚴(yán)格考核，明確獎(jiǎng)懲制度都為便民服務(wù)中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障。
(二)是規(guī)范管理，服務(wù)周到。
(三)創(chuàng)新思路，突出重點(diǎn)。
我鎮(zhèn)實(shí)行便民服務(wù)中心與黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)一體化，在推進(jìn)我鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和便民服務(wù)中心建設(shè)的過(guò)程中，將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)互相補(bǔ)充、互相監(jiān)督、互相促進(jìn)。
二、取得成效。
自運(yùn)轉(zhuǎn)以來(lái)，共辦理便民服務(wù)件1523件，其中與群眾聯(lián)系密切的家電補(bǔ)貼102件，扶貧貼息貸款86件、農(nóng)村低保五保申請(qǐng)9件，計(jì)劃生育獨(dú)生子女證、準(zhǔn)生證等491件，綜合辦受理群眾辦事咨詢(xún)、來(lái)電咨詢(xún)等608件;20個(gè)便民服務(wù)站累計(jì)受理群眾代辦事項(xiàng)2253件，均按照便民中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行辦理，受到群眾一致好評(píng)。
三、存在問(wèn)題和下步工作計(jì)劃。
我鎮(zhèn)在便民服務(wù)中心建設(shè)中雖然已經(jīng)取得一些成效，硬件建設(shè)也進(jìn)行了較大投入，但是由于辦公條件限制等，我鎮(zhèn)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有不少的差距。與上級(jí)要求還有一定的距離，下一步，我們將繼續(xù)努力，按照上級(jí)要求和標(biāo)準(zhǔn)，確保我鎮(zhèn)便民服務(wù)工作扎實(shí)取得成效，實(shí)現(xiàn)真正的為民、便民、利民、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇三
為深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神和習(xí)近平總書(shū)記在貴州省代表團(tuán)重要講話(huà)精神，進(jìn)一步完善新形勢(shì)下黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作體系，新店鎮(zhèn)在21個(gè)村探索建立黨員聯(lián)系服務(wù)群眾“許繼武工作連”，在“連排班”的基礎(chǔ)上“筑支點(diǎn)”，將服務(wù)延伸到群眾的家里，著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。
自開(kāi)展黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作開(kāi)展以來(lái)，鎮(zhèn)黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)工作。鎮(zhèn)黨委書(shū)記作為第一責(zé)任人，親自部署、親自動(dòng)員，切實(shí)指導(dǎo)21個(gè)村開(kāi)展黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作。新店鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，突出特色服務(wù)，以新時(shí)代文明實(shí)踐為抓手，豐富密切聯(lián)系群眾服務(wù)群眾活動(dòng)，不斷將全鎮(zhèn)人民群眾的力量凝聚起來(lái)，教育引導(dǎo)群眾聽(tīng)黨話(huà)、感黨恩、跟黨走。新店鎮(zhèn)目前組建黨員聯(lián)系服務(wù)群眾“許繼武工作連”21個(gè)，共有400余名黨員參與聯(lián)系服務(wù)1.7萬(wàn)戶(hù)群眾6.1萬(wàn)人，其中貧困戶(hù)430戶(hù)群眾1149人、200余名一對(duì)一具體聯(lián)系幫扶困難群眾200人。
為找準(zhǔn)服務(wù)方向，確保解決的問(wèn)題是群眾最關(guān)注的，給出的服務(wù)是群眾最需要的，把了解群眾需求放在首要位置，努力實(shí)現(xiàn)黨員“能做什么”與群眾“想要什么”的“無(wú)縫對(duì)接”。一是民情日志“記”需求。在黨員中廣泛開(kāi)展了“民情日志”活動(dòng)，由一名黨員擔(dān)任網(wǎng)格員，定期走訪(fǎng)網(wǎng)格內(nèi)群眾，上門(mén)入戶(hù)問(wèn)需于民。做到“四必記”，即群眾訴求必記、解決辦法必記、辦理結(jié)果必記、滿(mǎn)意程度必記。對(duì)走訪(fǎng)排查出的群眾急事、難事詳實(shí)記載、詳細(xì)分類(lèi)、跟蹤問(wèn)效，對(duì)維穩(wěn)隱患提前介入，同步做好心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。二是開(kāi)展“心愿樹(shù)”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)。根據(jù)黨員的興趣愛(ài)好、職業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，實(shí)行分類(lèi)管理，充分發(fā)揮黨員志愿服務(wù)作用，更好地踐行新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)。采取“群眾點(diǎn)單、黨員接單、互動(dòng)評(píng)單”模式精準(zhǔn)對(duì)接百姓需求。讓百姓“種下一個(gè)個(gè)愿望”，按照術(shù)有專(zhuān)攻、業(yè)有所長(zhǎng)的原則，由黨員接單，讓專(zhuān)業(yè)人去干專(zhuān)業(yè)事，充分發(fā)揮黨員志愿者的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，幫助村民實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)的愿望。三是上下聯(lián)動(dòng)“解”難題。黨員一方面將收集到的群眾意見(jiàn)建議，及時(shí)反饋給村黨支部，使上級(jí)黨組織充分了解掌握群眾需求，另一方面將群眾各類(lèi)需求通過(guò)黨務(wù)、村務(wù)公開(kāi)欄、微信群公示，讓群眾監(jiān)督黨員服務(wù)的公平性和有效性。
結(jié)合自身實(shí)際，把明確黨員職責(zé)、靠實(shí)工作責(zé)任、激發(fā)黨員工作熱情作為提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵措施來(lái)抓。一是設(shè)崗定責(zé)立規(guī)范。充分考慮每位聯(lián)系黨員的工作職能、崗位、特長(zhǎng)和群眾需求，堅(jiān)持因事設(shè)崗、因崗定人，有效增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí)和崗位意識(shí)。二是結(jié)對(duì)幫扶解民憂(yōu)。農(nóng)村有幫扶能力的黨員結(jié)對(duì)1—2名在生產(chǎn)生活中有困難的群眾作為幫扶對(duì)象，采取政策引導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)、信息提供、項(xiàng)目支持、資金傾斜等切實(shí)有效的措施進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題，增強(qiáng)脫貧致富能力，提高了黨員聯(lián)系服務(wù)質(zhì)量。新店鎮(zhèn)把建檔立卡貧困戶(hù)、低保戶(hù)、孤寡老人、殘疾人等人員列為幫扶重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作。三是聯(lián)系卡服務(wù)。將黨員聯(lián)系電話(huà)，工作職責(zé)、聯(lián)系電話(huà)等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到家家戶(hù)戶(hù)。四是集中辦公。黨員“利用文明實(shí)踐日·相約星期三·民事大聯(lián)解”在村辦公室集中坐班為村民辦事。五是主題活動(dòng)服務(wù)。通過(guò)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)為群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。在春節(jié)前夕、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日走訪(fǎng)慰問(wèn)生活困難的群眾;春耕、“雙搶”、秋收等農(nóng)忙時(shí)節(jié)，黨員幫助缺勞力的農(nóng)戶(hù)割稻插秧工作。
創(chuàng)新“1+21”微信便民服務(wù)模式，通過(guò)建立“湖城新店”微信公眾號(hào)和21個(gè)“村級(jí)微信群”，搭建起群眾線(xiàn)上許下“微心愿”的平臺(tái)。在線(xiàn)上利用微信群、微信公眾號(hào)等平臺(tái)收集群眾需求，針對(duì)收集到的群眾需求和心愿，充分整合黨員干部、鄉(xiāng)親志愿服務(wù)團(tuán)資源幫助群眾解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)愿望。一是微信用戶(hù)“一人不漏”。組建湖城新店微信公眾號(hào)、村微信服務(wù)群，邀請(qǐng)轄區(qū)所有使用微信的群眾入群并關(guān)注app，21個(gè)村建立微信群，把服務(wù)觸角延伸到村、到組、到戶(hù)。目前，共建立微信群21個(gè)，共有1萬(wàn)余群眾進(jìn)入微信服務(wù)群。二是主動(dòng)亮明身份。村支兩委干部、黨政班子領(lǐng)導(dǎo)、站辦所負(fù)責(zé)人、駐村工作隊(duì)員、黨員等全部實(shí)名入群，搭建了“零距離”“全天候”的黨群干群“連心橋”，讓1100余名黨員干部與6.1萬(wàn)名群眾連成了“一家人”。三是服務(wù)群眾“一觸即發(fā)”。各微信群每天不定時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、最新政策文件、辦事服務(wù)流程、天氣預(yù)報(bào)等，群眾通過(guò)微信群足不出戶(hù)即可快速了解“天下事”和辦理事務(wù)。四是群眾有問(wèn)“一點(diǎn)就通”。各村微信群和公眾號(hào)均由專(zhuān)人管理，對(duì)群眾提出的問(wèn)題，管理員或有關(guān)黨員及時(shí)回應(yīng)解釋?zhuān)枰€(xiàn)下辦理的問(wèn)題及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)科室和部門(mén)承辦，辦理結(jié)果通過(guò)微信群或電話(huà)及時(shí)反饋。五是線(xiàn)下建立微信群值班制度，建立微信群值班臺(tái)賬，每個(gè)站辦所負(fù)責(zé)一周值班，值班人員定期不定期發(fā)布與村民生產(chǎn)生活相關(guān)的信息，內(nèi)容涵蓋習(xí)近平總書(shū)記重要講話(huà)精神、惠民政策解讀、相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程、主題活動(dòng)通告、科普知識(shí)、法律常識(shí)、掃黑除惡知識(shí)、禁毒反邪宣傳、治安維穩(wěn)、預(yù)警信息等。同時(shí)，鎮(zhèn)干部和村干部可以通過(guò)微信群及時(shí)解答村民的問(wèn)題，做到村情民意“早知道、早化解、早回復(fù)”。通過(guò)微信群，進(jìn)一步拓寬了與群眾之間的溝通渠道,解決了群眾咨詢(xún)難、辦事來(lái)回跑腿問(wèn)題，讓群眾足不出戶(hù)就能享受到“指尖上”的服務(wù)，極大地提高了為村民服務(wù)的效率。
一是找準(zhǔn)服務(wù)需求。開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)需求專(zhuān)訪(fǎng)，對(duì)收集到的意見(jiàn)進(jìn)行梳理、匯總、建臺(tái)帳，真正做到了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面研究問(wèn)題、傾聽(tīng)意見(jiàn)、問(wèn)計(jì)于民，集中精力找準(zhǔn)群眾急需解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，明確服務(wù)責(zé)任制工作重點(diǎn)。二是突出服務(wù)重點(diǎn)。在突出幫扶服務(wù)重點(diǎn)上著力，堅(jiān)持從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益入手，切實(shí)改善民生，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)群眾致富。三是嚴(yán)格考核。新店鎮(zhèn)將黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作納入黨建年終考核，個(gè)人幫扶情況作為評(píng)先選優(yōu)依據(jù)。對(duì)工作敷衍不能取得實(shí)際效果的給予通報(bào)批評(píng)，造成不良影響的進(jìn)行追責(zé)。四是分析研判，力辦實(shí)事。臨時(shí)黨支部每月召開(kāi)一次分析研判會(huì)，對(duì)群眾的訴求、意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理歸類(lèi)，按共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題分類(lèi)提出解決辦法，村里能解決的立即予以解決;村里不能解決的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)予以解決;因客觀(guān)原因一時(shí)解決不了的，向群眾解釋清楚，爭(zhēng)取群眾理解支持，增進(jìn)與群眾的感情，提升群眾幸福感和滿(mǎn)。五是定期公示，接受監(jiān)督。對(duì)群眾反映的訴求、意見(jiàn)建議、干部為群眾辦實(shí)事等情況，逐月分別在黨務(wù)、村務(wù)公開(kāi)欄和微信群進(jìn)行公示，實(shí)行黨員群眾公開(kāi)評(píng)議制度，接受群眾監(jiān)督與評(píng)判，并留存資料和照片存檔備查。
自黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作開(kāi)展以來(lái)，400名黨員充分發(fā)揮黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作“先鋒官”作用，先后與結(jié)對(duì)群眾“一對(duì)一”式互動(dòng)溝通800余次，黨員共計(jì)走訪(fǎng)群眾1000余人次，調(diào)解矛盾糾紛50余件，解決群眾合理訴求200件，累計(jì)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)300余次，宣傳黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想以及掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)相關(guān)知識(shí)3000余人次，開(kāi)展相關(guān)資助活動(dòng)6次。
作為一名黨員，時(shí)刻記住自己的身份和使命，時(shí)刻未來(lái)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性而奮斗。一年來(lái)，在黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的精心指導(dǎo)下，我與醫(yī)保中心全體干部一道，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞“民本岳陽(yáng)”這一工作主線(xiàn)。認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，出色地全面完成了市政府和管委會(huì)下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，并獲得了全市勞動(dòng)系統(tǒng)的好評(píng)。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。針對(duì)醫(yī)保工作的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊勞動(dòng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)，努力熟悉醫(yī)保工作。通過(guò)參加一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)保工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，豐富了知識(shí)。針對(duì)我區(qū)醫(yī)保工作體制的特點(diǎn)，雖然有些職能放在市本級(jí)，我們也可以不學(xué)、不聞、不問(wèn)，但為了正確把握醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革的方向，我經(jīng)常對(duì)新的政策進(jìn)行研究，特別是在自己不懂醫(yī)學(xué)的情況下，努力鉆研醫(yī)療審核方面的有關(guān)政策，便于更科學(xué)地做好征繳測(cè)算。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作，狠抓行風(fēng)效能建設(shè)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。深入企業(yè)、群眾認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)，要求企業(yè)反饋我們工作的`行風(fēng)、效能以及廉政方面的情況，對(duì)有反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查。工作中，積極完成好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究探索醫(yī)保工作中遇到的各種問(wèn)題。
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì)，干部素質(zhì)的靈魂是干部的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力提高政治思想覺(jué)悟。牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì)，堅(jiān)定政治理想信念。深入學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及其它黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持用馬列主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法去分析研究解決問(wèn)題，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)以及地位觀(guān)、權(quán)力觀(guān)、利益觀(guān)。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。思想上不斷完善，政治上不斷求強(qiáng)，業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，始終把黨和群眾的利益放在首位，個(gè)人利益無(wú)條件地服從黨的利益，忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事，堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
在工作和日常生活中，努力增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能力，堅(jiān)持做到“慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)”。嚴(yán)于律己、以身作則、以?xún)€為榮，努力做到“自重、自省、自警”，堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，筑牢思想防線(xiàn)。絕不做與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情，時(shí)時(shí)刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù)，不忘人民的重托。一言一行符合黨和人民的利益，做到防微杜漸。正確處理好奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系。我始終堅(jiān)守一條：作為一名黨員、一名干部必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想;入黨不是為了撈取政治資本，而是更好地接受黨的教育，更好地為黨工作;同樣，做官不是為謀取個(gè)人私利，而是更好地為人民服務(wù)，官越大為人民服務(wù)的責(zé)任越大。面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的考驗(yàn)和誘惑，牢固樹(shù)立“以廉為本”的思想，在廉潔自律方面要有更高的層次、更高的要求。我嚴(yán)格按照黨章和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定要求自己，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，自覺(jué)遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”。牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀(guān)，努力提高拒腐防變能力，以身作則，做廉潔自律的帶頭人。
通過(guò)努力工作雖然取得了一些成績(jī)，但離共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)以及上級(jí)的要求還存在一定的距離。譬如思維方式、管理方式、工作能力還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)的要求;工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高;知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論基礎(chǔ)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在今后的工作中我一定繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代要求，始終保持清醒頭腦，做到：勤、清、廉，以更好的工作業(yè)績(jī)和自身形象，回報(bào)黨和人民對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛(ài)。
為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，xx嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)工委文件精神要求，多渠道、多形式，全方位組織xx廣大黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。現(xiàn)將工作開(kāi)展進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
黨員干部直接聯(lián)系群眾工作開(kāi)展以來(lái)，中心黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以中心黨委書(shū)記、主任xx為組長(zhǎng)的黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨委書(shū)記為第一責(zé)任人，親自部署、親自動(dòng)員，切實(shí)指導(dǎo)中心各內(nèi)設(shè)、分支機(jī)構(gòu)黨員干部開(kāi)展聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。
(一)創(chuàng)建“殘疾人之家”。服務(wù)平臺(tái)是在市委提出“不斷提高公共服務(wù)水平，為群眾辦好事，為困難群體解難事”的工作要求下，中心的一項(xiàng)重點(diǎn)實(shí)事。進(jìn)一步完善了殘疾人就業(yè)服務(wù)體系，提高殘疾人就業(yè)服務(wù)能力。
(二)堅(jiān)持下基層送溫暖。中心黨委始終心系x鎮(zhèn)的疫情防控工作。針對(duì)鎮(zhèn)、村防疫期間物資十分短缺，防控形勢(shì)非常嚴(yán)峻的實(shí)際情況，中心黨委高度重視，通過(guò)各種渠道積極籌措?yún)f(xié)調(diào)防疫物資。其中醫(yī)用口罩600只、消毒液40公斤、酒精40公斤，醫(yī)用手套700雙。共計(jì)1.2萬(wàn)元。為鎮(zhèn)、村打贏(yíng)防控疫情阻擊戰(zhàn)提供了物資保障。疫情防控期間團(tuán)結(jié)村作為重點(diǎn)疫情防控地區(qū)，駐村工作隊(duì)為協(xié)助鎮(zhèn)、村做好疫情防控工作近1個(gè)月時(shí)間吃住在村里，對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格詢(xún)問(wèn)，測(cè)量體溫并做好登記。
(三)加強(qiáng)宗旨意識(shí)教育。開(kāi)展“六個(gè)一”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，打造服務(wù)型機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。xx五個(gè)黨支部與xx賓館社區(qū)所屬5個(gè)黨支部開(kāi)展“六個(gè)一”共建共促活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)一起過(guò)“一次組織生活”，“一次主題黨日”，“一次集體過(guò)政治生日”，上“一堂黨課”，參與“一次志愿服務(wù)”，參與“一次走訪(fǎng)慰問(wèn)”。黨員與基層黨支部聯(lián)建連心，積極發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，不斷探索黨建工作方式，形成互帶互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展的黨建工作新格局。
中心領(lǐng)導(dǎo)深入到xx、xx單位和對(duì)接社區(qū)等地進(jìn)行調(diào)研走訪(fǎng)。
(一)積極為群眾辦實(shí)事，切實(shí)維護(hù)中心干部利益。黨員干部把為民、為基層辦實(shí)事作為聯(lián)系點(diǎn)工作的根本出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)抓好為民辦實(shí)事、辦好事，對(duì)影響工作穩(wěn)定的問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。通過(guò)調(diào)研走訪(fǎng)，解決了人民信訪(fǎng)網(wǎng)上投訴處理中心干部職工體制機(jī)制等問(wèn)題。
(二)xx中心作為退休老干部的聚集活動(dòng)點(diǎn)，更好為老干部提供活動(dòng)場(chǎng)所，近期規(guī)范人財(cái)物管理問(wèn)題和老干部活動(dòng)場(chǎng)所維修等相關(guān)問(wèn)題。
(三)在走訪(fǎng)調(diào)研xx心時(shí)發(fā)現(xiàn)，教室墻面、地面有漏點(diǎn)等問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行維修，為兒童復(fù)課做好準(zhǔn)備。
(四)對(duì)xx內(nèi)部資源進(jìn)行了整合，更好發(fā)揮資源運(yùn)用，增強(qiáng)合理配置。
(五)上半年建立了《因私出國(guó)(境)登記備案及工作管理暫行辦法》和《市黨群服務(wù)中心干部人事檔案管理制度》等制度，更好的加強(qiáng)中心制度化、規(guī)范化的制度建設(shè)。
干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作開(kāi)展以來(lái)，黨員干部自覺(jué)踐行群眾路線(xiàn)，樹(shù)牢群眾觀(guān)點(diǎn)，做好群眾工作，推動(dòng)工作落實(shí)，取得了明顯成效。
(一)黨組織凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。在聯(lián)系群眾工作中，黨員干部先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，通過(guò)親歷親為，為群眾做實(shí)事辦好事，使群眾經(jīng)常能看到黨員干部的身影，得到他們的及時(shí)幫助，切實(shí)感受到黨員干部親民的行動(dòng)。
(二)調(diào)研成效進(jìn)一步凸顯。中心黨委緊緊結(jié)合業(yè)務(wù)工作和群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，深入開(kāi)展調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題，狠抓工作落實(shí)。
一是極少數(shù)干部對(duì)干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的理解認(rèn)識(shí)還不到位，沒(méi)有全身心地投入工作;二是聯(lián)系服務(wù)群眾體現(xiàn)“特色”二字還有待提高。活動(dòng)的主題需更鮮明，活動(dòng)氛圍需更濃厚，典型示范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。
在今后的工作中，xx中心將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，加大宣傳力度，不斷推動(dòng)黨員干部直接聯(lián)系群眾工作深入開(kāi)展。
一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持以群眾為先，把群眾的利益、群眾的呼聲、群眾的需要、群眾的冷暖放在心上，以群眾滿(mǎn)意為根本點(diǎn)，以解決問(wèn)題為著力點(diǎn)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)黨員干部聯(lián)系群眾工作。
二是建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。完善黨員干部聯(lián)系群眾制度，增進(jìn)黨群干群關(guān)系，按照做好新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和要求，大力開(kāi)展黨員干部直接聯(lián)系群眾活動(dòng)，總結(jié)和運(yùn)用好的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法，不斷創(chuàng)新聯(lián)系群眾工作的方式方法，把增強(qiáng)群眾工作與改進(jìn)工作方法相結(jié)合，處理好黨員干部聯(lián)系群眾與推動(dòng)業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇四
落實(shí)為民、務(wù)實(shí)、清廉，不能僅僅是停留在口頭上，一定要把它落實(shí)到具體行動(dòng)中，就讓我們從現(xiàn)在做起，從小事做起，樹(shù)立有為才有位的觀(guān)念，把虛事做實(shí)，把實(shí)事做好，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，出色地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)群眾的綠色期待：官大官小，公仆就好;錢(qián)多錢(qián)少，干凈就好;說(shuō)多說(shuō)少，務(wù)實(shí)就好。如果都這樣，你為官，無(wú)事不成;你為人，無(wú)時(shí)不樂(lè)!以我們的實(shí)際行動(dòng)塑造起國(guó)家公務(wù)員的高大形象吧!讓老百姓知道我們黨的干部個(gè)個(gè)都是好公仆!
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聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇五
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在區(qū)行政審批局的指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“依法行政、規(guī)范服務(wù)、廉潔高效”的工作基調(diào)，以創(chuàng)新鎮(zhèn)、村兩級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)，在完善規(guī)章制度、健全服務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)能力上不斷下功夫，讓服務(wù)效率切實(shí)提高，服務(wù)質(zhì)量全面提升，群眾更加滿(mǎn)意。截止目前，鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務(wù)辦件xxxxx件（其中生活服務(wù)事項(xiàng)辦理xxxxx件），辦結(jié)率xxx%。現(xiàn)將鎮(zhèn)便民服務(wù)中心xxxx年便民服務(wù)工作報(bào)告如下：
（一）抓好便民服務(wù)體系建設(shè)，夯實(shí)鎮(zhèn)村便民服務(wù)功能。
1、規(guī)范村（社區(qū)）便民服務(wù)硬件條件。一是通過(guò)定期開(kāi)展鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村（社區(qū)）便民服務(wù)室專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保上級(jí)要求的便民服務(wù)各類(lèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌正常上墻，禁止其他牌子標(biāo)識(shí)入駐，保證便民服務(wù)場(chǎng)所規(guī)范、整潔。二是做好便民服務(wù)場(chǎng)所的升級(jí)改造。今年對(duì)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的功能布局進(jìn)行重新打造，服務(wù)場(chǎng)所功能更加完善，布局更加規(guī)范，環(huán)境更加溫馨；今年上半年，界牌村對(duì)便民服務(wù)室進(jìn)行了場(chǎng)地改造，辦公條件更加寬敞、設(shè)施更加齊備。三是試點(diǎn)打造親民化便民服務(wù)室，按照“三去一改”工作要求，對(duì)x社區(qū)的便民服務(wù)室去除服務(wù)柜臺(tái)，優(yōu)化休息區(qū)域，以更好的工作作風(fēng)服務(wù)群眾。
2、進(jìn)一步提升鎮(zhèn)域“村村快辦”服務(wù)。根據(jù)《x鎮(zhèn)推廣鎮(zhèn)域“村村快辦”服務(wù)工作實(shí)施方案》，通過(guò)多渠道宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造“村村快辦”宣傳氛圍；同時(shí)，嚴(yán)格村（社區(qū)）工作人員服務(wù)行為規(guī)范，有效提升“村村快辦”工作。今年，我鎮(zhèn)辦理“村村快辦”服務(wù)事項(xiàng)達(dá)xxx余件。
（二）扎實(shí)做好日常工作，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化。
2、創(chuàng)新服務(wù)方式，落實(shí)工作日午間及周六延時(shí)服務(wù)。
按照優(yōu)化便民服務(wù)的工作要求，建立以群眾需求和辦事便利的工作模式，午間以及周六均安排窗口工作人員在規(guī)定的時(shí)間到崗到位，延時(shí)服務(wù)期間嚴(yán)格遵守便民服務(wù)中心規(guī)章制度，履職盡責(zé)，認(rèn)真接待每一位辦事群眾。服務(wù)期間，未發(fā)現(xiàn)窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)情況，未發(fā)生群眾行政效能投訴。今年，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為群眾延時(shí)服務(wù)的辦件量為xxx余件。
3、主動(dòng)作為，開(kāi)展便民服務(wù)事項(xiàng)清理工作。
因政策調(diào)整和工作需要，個(gè)別便民服務(wù)辦事事項(xiàng)進(jìn)行了取締，同時(shí)又新下放了一些便民服務(wù)事項(xiàng)，導(dǎo)致現(xiàn)行的鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務(wù)事項(xiàng)目錄與實(shí)際有些不符。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心配合區(qū)行政審批局積極開(kāi)展便民服務(wù)事項(xiàng)清理工作，清理出已停辦和未納入目錄的事項(xiàng)共計(jì)xx余項(xiàng)，供上級(jí)部門(mén)參考便于調(diào)整。
（一）多維度做好全程代辦服務(wù)，提升便民服務(wù)能力。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇六
我們知道，學(xué)生黨員在校園里發(fā)揮著極大的影響作用，她們是經(jīng)過(guò)黨組織長(zhǎng)時(shí)間考驗(yàn)才發(fā)展出來(lái)的，各方面一定程度上比普通學(xué)生優(yōu)秀，起著模范先鋒作用。是學(xué)生骨干隊(duì)伍中的核心力量，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要依靠力量，更是學(xué)生黨支部的政治核心。他們有著高度的歷史責(zé)任感、積極進(jìn)取的精神狀態(tài)和較好的自我教育、自我服務(wù)、自我管理的能力。一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生黨員就是一個(gè)榜樣、一面旗幟，在學(xué)生中發(fā)揮著其它方式不可替代的示范作用。以黨員為核心的學(xué)生骨干隊(duì)伍與普通學(xué)生在一起學(xué)習(xí)、生活、面臨著和普通學(xué)生一樣的實(shí)際問(wèn)題，普通同學(xué)可以以同等地位與他們互相敞開(kāi)自己的心扉、交流情感。通過(guò)他們，我們可以比較準(zhǔn)確地了解學(xué)生實(shí)際的思想狀況。因此，切實(shí)、有效地發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用，是探索加強(qiáng)高校黨建和大學(xué)生思想政治教育工作的有效途徑。
但是，由于一些內(nèi)外因素，使得現(xiàn)在的大學(xué)生黨員的先鋒模范并不那么明顯，個(gè)別學(xué)生黨員甚至在各方面表現(xiàn)得不如普通同學(xué)，使得普通同學(xué)對(duì)大學(xué)生黨員這個(gè)概念產(chǎn)生了疑惑和誤解。我覺(jué)得主要有以下現(xiàn)象，如：不夠主動(dòng)、工作積極性不夠，對(duì)黨的相關(guān)理論知識(shí)了解不夠，脫離群眾等。針對(duì)這些情況，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾方面入手。
1、保持優(yōu)秀的成績(jī)和良好的作風(fēng)。大學(xué)生黨員要把學(xué)習(xí)放在首要地位，努力學(xué)習(xí)好科學(xué)文化知識(shí)，虛心向他人學(xué)習(xí)，熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，注意養(yǎng)成良好的作風(fēng)。如，已經(jīng)畢業(yè)的并且考上名牌大學(xué)研究生的莫津津同志就是我們學(xué)習(xí)的典范，她認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，給同學(xué)以及后來(lái)的學(xué)弟學(xué)妹起了很好的先鋒模范作用，她的在學(xué)習(xí)上取得的驕人成績(jī)至今仍鼓勵(lì)我們努力向上。
2、加強(qiáng)學(xué)生黨員自覺(jué)自律能力。從個(gè)別黨員遲到曠課這一事例我們可以看出其中一些人的自律能力還有待提升的，基層組織可以針對(duì)這些情況做出靈活的處理方法，對(duì)這小部分人進(jìn)行思想教育或者督促其嚴(yán)格自律。守時(shí)是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是在先進(jìn)講誠(chéng)信時(shí)代的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。自律能力好的黨員絕對(duì)不會(huì)經(jīng)常遲到曠課的，她們可以時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，在同學(xué)中表現(xiàn)出良好的作風(fēng)。
3、積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)，提高服務(wù)能力。說(shuō)到先鋒作用，服務(wù)人民是不可少的，全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，作為一名黨員有義務(wù)去做好這項(xiàng)工作。服務(wù)同學(xué)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神我們要大力發(fā)揚(yáng)，在同學(xué)中起到模范作用。如新生入學(xué)的黨員服務(wù)隊(duì)就受到同學(xué)和家長(zhǎng)的贊揚(yáng)，一定程度上體現(xiàn)了黨員的先進(jìn)性。以后各學(xué)生支部也可以在志愿服務(wù)這方面多給黨員提供機(jī)會(huì)。
4、關(guān)心時(shí)事政治，不斷提高思想覺(jué)悟。作為一名中共黨員，必須要不斷自身的黨性，平時(shí)除了個(gè)人自主學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論知識(shí)外，還要及時(shí)關(guān)注時(shí)事政治，了解最新的會(huì)議精神，與時(shí)俱進(jìn)。另外，各基層組織在一定的時(shí)間段開(kāi)展一次思想教育活動(dòng)，積極引導(dǎo)學(xué)生黨員學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，如結(jié)合當(dāng)前的時(shí)事政治，開(kāi)展學(xué)習(xí)xx屆四中全會(huì)的會(huì)議精神等。
通過(guò)這次研討會(huì)，希望能夠提高全體黨員的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際生活中切實(shí)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為我們的支部建設(shè)創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)!
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇七
寒假，我進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。我每日都去服務(wù)中心幫忙，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪(fǎng)人民群眾，了解社區(qū)居民的生活狀況。
剛開(kāi)始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺(jué)得很無(wú)聊，很沒(méi)用。但是，透過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。我明白了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也明白了成年人的艱辛、努力――這一切的一切，若是沒(méi)有走出家門(mén)，參與服務(wù)，就不會(huì)體會(huì)到的。
透過(guò)這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)潛力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自我有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現(xiàn)了自我知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
透過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自我的事業(yè)，就務(wù)必付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我透過(guò)自我的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自我此刻還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺(jué)得個(gè)別慚愧，都怪自我不夠爭(zhēng)氣，不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書(shū)，整天都無(wú)所事事，在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自我該做的事，對(duì)自我產(chǎn)生，都得到了一個(gè)滿(mǎn)意的答案。原本以為自我已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才明白原先自我要學(xué)的東西還有很多，以后自我要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，必須要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。必須要相信自我，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自我說(shuō)“勇敢點(diǎn)，挫折?怕什么，風(fēng)雨過(guò)后必須會(huì)有彩虹的”。于是，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自我在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自我?jiàn)^斗的目標(biāo)前進(jìn)。社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原先乏味中充滿(mǎn)著期望，苦澀中流露出甘甜。
透過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自我的潛力，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自我的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自我的知識(shí)，鍛煉自我的潛力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有透過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇八
踐行黨的群眾路線(xiàn)，要與堅(jiān)持黨的思想路線(xiàn)相結(jié)合，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，增強(qiáng)“問(wèn)題意識(shí)”，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題。
與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理相結(jié)合。社會(huì)管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)社會(huì)穩(wěn)定。在新的歷史時(shí)期，我國(guó)的社會(huì)管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
社會(huì)的主體是人，社會(huì)管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅(jiān)持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來(lái)抓，用心探索結(jié)合社會(huì)管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局，引導(dǎo)各級(jí)各類(lèi)社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)，支持人民團(tuán)體參與社會(huì)管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧這一主題，加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問(wèn)題相結(jié)合。人民對(duì)完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來(lái)，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來(lái)，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來(lái)，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實(shí)解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)際問(wèn)題。
為深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。
迅速組織，領(lǐng)導(dǎo)帶頭成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，聚焦同學(xué)們最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，以推進(jìn)學(xué)生實(shí)事為導(dǎo)向，進(jìn)班級(jí)、入宿舍，為同學(xué)們辦實(shí)事、解難事、謀福事。學(xué)生支部黨員組織電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì)依托專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為廣大在校生免費(fèi)培訓(xùn)電腦技能，提供免費(fèi)的電腦維修。
在辦公室設(shè)立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強(qiáng)作風(fēng)、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學(xué)生意見(jiàn)，以學(xué)生需要和學(xué)生滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升同學(xué)們的獲得感、幸福感、安全感，注入計(jì)算機(jī)系溫度。
拓寬渠道，深化學(xué)生就業(yè)“大排查”，推動(dòng)服務(wù)學(xué)生“大提升”，著眼于學(xué)院發(fā)展，充分征求學(xué)生建議，于4月9日舉辦我系專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)；對(duì)選調(diào)、考研、專(zhuān)升本、特崗等再就業(yè)需求的同學(xué)安排專(zhuān)門(mén)教師進(jìn)行對(duì)接指導(dǎo)。
認(rèn)真聽(tīng)取廣大教工和學(xué)生意見(jiàn)建議，全面開(kāi)展談心談話(huà)，充分了解教職工困難和訴求，切實(shí)為教職工松綁減負(fù)。為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)，號(hào)召全系教職工對(duì)特困生進(jìn)行捐助活動(dòng)。
下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與日常教學(xué)工作相結(jié)合，通過(guò)各類(lèi)渠道廣泛征集訴求，制定確實(shí)可行的為群眾辦實(shí)事清單。
對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿(mǎn)激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話(huà)、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、掏心窩子的話(huà)。善于站在群眾的立場(chǎng)講話(huà)，學(xué)會(huì)用群眾的話(huà)說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀(guān)分析，及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀(guān)，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶(hù)。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇九
近期，范華社區(qū)工作室堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷加強(qiáng)街道工作室建設(shè)，注重發(fā)揮街道工作室聯(lián)系社會(huì)各界、凝聚群眾、集中智慧的橋梁和紐帶作用，積極開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)，為做好群眾工作打下基礎(chǔ)。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障從范華社區(qū)工作室正式成立至今,工作室領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項(xiàng)工作，貫徹冀辦【2011】23號(hào)、長(zhǎng)群發(fā)【2011】1號(hào)文件的有關(guān)精神，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署。注重對(duì)工作人員的理論培訓(xùn)，將集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷完善工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步了解群眾工作內(nèi)涵，增強(qiáng)責(zé)任心，深刻認(rèn)識(shí)做好人民群眾工作的重要性和緊迫性。落實(shí)各項(xiàng)制度，保證了工作室工作正確的政治方向。在日常工作中，嚴(yán)格按照“誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)了人員工作責(zé)任心，狠抓各項(xiàng)工作措施落實(shí)，基本形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪(fǎng)工作新格局。
7月份，我們開(kāi)展為期一個(gè)月的群眾走訪(fǎng)活動(dòng)。我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解等作用，切實(shí)解決群眾合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。另外，我們對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開(kāi)展有力、有序、有效。截至目前為止，接待群眾的76件信訪(fǎng)積案已大部分得到解決。
三、努力健全工作制度，切實(shí)提高信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理效率一是認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制。我們堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信、定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)，有力的促進(jìn)了矛盾的化解。二是積極開(kāi)展聯(lián)合接訪(fǎng)、集中整治等工作。重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈的征地拆遷、移民、勞動(dòng)保障等信訪(fǎng)突出問(wèn)題，真正使群眾反映的問(wèn)題件件有著落、事事有回音。在解決信訪(fǎng)問(wèn)題的過(guò)程中，我們嚴(yán)格堅(jiān)持依法按政策辦事，對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，能夠解決的，限期解決，對(duì)暫時(shí)不具備解決條件的，要求列出辦理時(shí)間表。對(duì)群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過(guò)頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督信訪(fǎng)維穩(wěn)工作方案促責(zé)任單位解決問(wèn)題。
四、努力落實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題。
一是積極解決群眾問(wèn)題。千方百計(jì)解決信訪(fǎng)群眾的合理訴求，立足“事要解決”，全力推動(dòng)“案結(jié)事了”，不斷減少社會(huì)矛盾“存量”，努力增加社會(huì)和諧因素。我們組織力量對(duì)重信重訪(fǎng)案件進(jìn)行全面清理，對(duì)可能引發(fā)非正常上訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)和群體性事件的重大問(wèn)題，堅(jiān)持把解決信訪(fǎng)訴求與解決群眾實(shí)際困難、做好思想工作與加強(qiáng)法制教育和依法處理結(jié)合起來(lái)。二是加大宣傳力度。進(jìn)一步加大《信訪(fǎng)條例》等法規(guī)政策宣傳力度，通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)等形式宣傳《信訪(fǎng)條例》，讓信訪(fǎng)人了解正確的信訪(fǎng)方式，通過(guò)正常的信訪(fǎng)渠道解決問(wèn)題。三是加強(qiáng)信息報(bào)送。堅(jiān)持做到每星期上報(bào)群眾工作信息，每月上報(bào)接訪(fǎng)群眾工作情況。
二〇一一年七月二十日。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十
xx社區(qū)2011年服務(wù)群眾工作總結(jié)xx社區(qū)2011年緊緊圍繞“以人為本”這一科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心內(nèi)容開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作，以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落中南辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)形式，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，主要做法如下：
一、強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)意識(shí)。社區(qū)服務(wù)涉及面廣，工作量大，要搞好這項(xiàng)工作，一是提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二是對(duì)居民群眾進(jìn)行宣傳、教育和引導(dǎo)，從而提高服務(wù)于居民的質(zhì)量。三是辦好社區(qū)服務(wù)事業(yè)，讓居民群眾滿(mǎn)意。
二、開(kāi)展好社區(qū)服務(wù)工作。社區(qū)服務(wù)內(nèi)容多樣，涉及下崗職工再就業(yè)、醫(yī)療保健、環(huán)境保潔、信息咨詢(xún)、民事調(diào)解、低保救濟(jì)、計(jì)劃生育等。例如：
1、社區(qū)采取各種扶持措施，幫助下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，09年為下崗失業(yè)人員辦理社保補(bǔ)貼27人，辦理失業(yè)證17本，組織失業(yè)人員100余人參加招聘會(huì)，有15人與單位達(dá)成用工意向。
2、自覺(jué)維護(hù)社區(qū)安全、穩(wěn)定。社區(qū)預(yù)防犯罪，做好法制宣傳，正確處理人民內(nèi)部矛盾，防范群體性事變，消除各種不安定因素，每月宣傳防火防盜食品衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)社區(qū)文明環(huán)境建設(shè)。社區(qū)干部深入居民當(dāng)中，持久地維護(hù)社區(qū)優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，治理“臟、亂、差”，在公共場(chǎng)所、綠地投藥除“四害”，帶頭講文明、講道德，讓居民群眾生活在一個(gè)干凈、文明的社區(qū)。
4、計(jì)生工作全年為居民辦理《服務(wù)手冊(cè)》18本、《獨(dú)生子女父母光榮證》10本，《流動(dòng)人口婚育證明》4本，獨(dú)生子女保健費(fèi)共發(fā)187人25260元。
5、社區(qū)看望慰問(wèn)困難居民、黨員20人次，全年為693戶(hù)申請(qǐng)低保救濟(jì)，人數(shù)為1374人次，發(fā)放救濟(jì)款257286元，為多戶(hù)居民申請(qǐng)到廉租房。
三、立足黨建，完善服務(wù)。社區(qū)黨組織服務(wù)以黨務(wù)公開(kāi)發(fā)言人的工作形式，為社區(qū)黨員群眾提供服務(wù)。
1、是接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系，受理黨員辦理接轉(zhuǎn)組織關(guān)系；接納黨外群眾遞交入黨申請(qǐng)書(shū)，并對(duì)其培養(yǎng)和教育。
2、是開(kāi)展黨務(wù)政策咨詢(xún)，提供可公開(kāi)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志講話(huà)和可公開(kāi)的黨內(nèi)文件資料查詢(xún)。
3、是接待服務(wù)，接待轄區(qū)范圍內(nèi)的黨員來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)；對(duì)黨員和群眾提出的求助要求予以幫助。
4、是提供發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報(bào)表、書(shū)籍、材料的服務(wù)。
5、是定期或不定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng)，聽(tīng)取他們學(xué)習(xí)、工作、思想?yún)R報(bào)，了解他們的思想，并提供社區(qū)服務(wù)。
6、是開(kāi)展黨員電化教育服務(wù)，為社區(qū)內(nèi)黨員播放量多質(zhì)優(yōu)的電教片，包括黨的基礎(chǔ)知識(shí)片、先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀_員事跡宣傳片、反腐倡廉教育片、科技知識(shí)教育片等。
7、是關(guān)心困難黨員，如轄區(qū)內(nèi)的困難黨員覃慶英、黃進(jìn)德的情況，我們能及時(shí)地、多形式地進(jìn)行關(guān)心和幫助。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十一
密切聯(lián)系群眾是黨的優(yōu)良作風(fēng)和政治優(yōu)勢(shì)，對(duì)于密切黨群關(guān)系具有重大現(xiàn)實(shí)意義，需要大力發(fā)揚(yáng)光大。
1．黨員干部要廉潔從政。要在中層以上黨員干部中進(jìn)行權(quán)利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)、廉潔自律教育，增強(qiáng)黨員干部的拒腐防變能力，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效。要求黨員干部用黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)約束從政行為，做到執(zhí)政為民，不謀私利，用權(quán)為民，不搞特殊。管好自己和家屬，與職工同甘共苦，處理好黨群干群關(guān)系。
2．熱情為群眾排憂(yōu)解難。黨員、干部要通過(guò)職代會(huì)、座談會(huì)、談心、慰問(wèn)、處理信訪(fǎng)等渠道，征求群眾意見(jiàn)，傾聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)了解群眾的愿望和要求。注意做好職工的思想工作，幫助化解教職工之間的矛盾，注意關(guān)心職工的生活與疾苦，維護(hù)他們的合法利益，努力為職工服務(wù)。尊重職工的意見(jiàn)、批評(píng)和建議，在征求意見(jiàn)和接受評(píng)議后，及時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
全體黨員公開(kāi)，必要時(shí)向全職工公開(kāi)。
4．接受群眾的監(jiān)督和評(píng)議。黨員干部和黨員職工要以身作則，自覺(jué)接受全體職工的監(jiān)督和評(píng)議。要充分利用黨政聯(lián)席會(huì)議制度、職工代表大會(huì)制度的工作機(jī)制，充分傾聽(tīng)和采納來(lái)自各個(gè)層面的意見(jiàn)。_員每學(xué)期要個(gè)別征求一次黨外群眾的意見(jiàn)，要接受一次群眾的民主評(píng)議。對(duì)群眾的監(jiān)督和評(píng)議，都要做好基本情況和意見(jiàn)內(nèi)容的記錄，尊重群眾的意見(jiàn)、批評(píng)和建議，并在征求意見(jiàn)和接受評(píng)議后，及時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
5．固定聯(lián)系對(duì)象。每個(gè)黨員要確定固定聯(lián)系服務(wù)對(duì)象，每名黨員聯(lián)系1-2名群眾。如遇黨員工作變化，黨支部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，指導(dǎo)做好銜接和聯(lián)系服務(wù)工作。做到定期走訪(fǎng)溝通。與聯(lián)系的群眾談心交心，密切黨群關(guān)系；征求意見(jiàn)建議。每季度至少收集并反映一次經(jīng)聯(lián)系對(duì)象的意見(jiàn)和建議，幫助維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益。重要事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)征求聯(lián)系群眾意見(jiàn)。
6.開(kāi)展主題活動(dòng)。推行黨員承諾服務(wù)，積極參與以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動(dòng)。踴躍參加社會(huì)公益活動(dòng)。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，根據(jù)《中國(guó)_章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見(jiàn)。
一、指導(dǎo)思想和總體要求。
做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，為推進(jìn)跨越式發(fā)展、實(shí)現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達(dá)到以下要求：
1、認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽(tīng)群眾呼聲，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實(shí)際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際困難和問(wèn)題。
3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過(guò)程，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺(jué)地接受群眾的教育、評(píng)議和監(jiān)督。
4、尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。在實(shí)際工作中，尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺(jué)同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內(nèi)容。
1、堅(jiān)持調(diào)查研究制度。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實(shí)調(diào)研計(jì)劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個(gè)月以上時(shí)間深入基層調(diào)研。要改進(jìn)方法，提高質(zhì)量，注重實(shí)效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門(mén)的主要負(fù)責(zé)同志，每年要向省委報(bào)送有決策參考價(jià)值的調(diào)研材料。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十三
黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)，善于做好群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和看家本領(lǐng)。群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)，是我們黨牢牢抓住并充分運(yùn)用的重要法寶，也是我們黨能夠始終走在時(shí)代前列的重要保證。
強(qiáng)化宗旨意識(shí)，把握正確方向。黨來(lái)自人民，植根于人民，服務(wù)于人民，黨的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾，為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗(yàn)黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，我們的黨員干部對(duì)這些重大問(wèn)題必須再認(rèn)識(shí)、再明確、再?gòu)?qiáng)化，始終做到在政治信仰、政治立場(chǎng)、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀(jì)律上不變、不移、不偏、不松。牢記宗旨，就要時(shí)刻把人民群眾安危冷暖放在心上，把維護(hù)人民群眾利益落實(shí)在行動(dòng)上。
堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，切實(shí)為民服務(wù)。牢固樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)，堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，必須做好各項(xiàng)民生工作，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極作為，齊心協(xié)力為各項(xiàng)事業(yè)做貢獻(xiàn)、聚力量。群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)，群眾立場(chǎng)是黨員干部最根本的立場(chǎng)。堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，從群眾中來(lái)，到群眾中去，開(kāi)展各項(xiàng)工作都要廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議。
作為黨員干部，聯(lián)系群眾是“最大優(yōu)勢(shì)”，脫離群眾是“最大危險(xiǎn)”，服務(wù)群眾是“最大責(zé)任”，傷害群眾是“最大罪孽”。只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。黨員干部要與基層群眾“零距離”接觸、“零障礙”交流，多到農(nóng)村、社區(qū)、工廠(chǎng)接接地氣、蹲蹲點(diǎn)，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，摸清和掌握真實(shí)情況，做到抽絲剝繭、心中有數(shù)。
要正確對(duì)待和高度重視人民群眾的意見(jiàn)和建議，不能諱疾忌醫(yī)、只聽(tīng)好話(huà)，更不能敷衍塞責(zé)、一聽(tīng)了之。要把改什么、怎么改、改得怎么樣的情況向群眾公示，并請(qǐng)群眾評(píng)判，真正讓群眾監(jiān)督、讓群眾明白、讓群眾滿(mǎn)意。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十四
為在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，結(jié)合畜牧工作實(shí)際，制定本方案。
通過(guò)開(kāi)展“五心”活動(dòng)，教育引導(dǎo)全市畜牧系統(tǒng)干部職工牢固樹(shù)立群眾觀(guān)念和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增進(jìn)與群眾的`感情，拉近與群眾的距離，實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步優(yōu)化、服務(wù)流程進(jìn)一步簡(jiǎn)便、服務(wù)效率進(jìn)一步提高，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”突出問(wèn)題，樹(shù)立畜牧系統(tǒng)干部職工的良好形象。
“五心”活動(dòng)是指在服務(wù)群眾過(guò)程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務(wù)要“用心”、方法要“貼心”。
思想要“真心”。服務(wù)群眾要真心實(shí)意而不是虛情假意搞形式主義應(yīng)付了事，從心靈深處樹(shù)立為人民服務(wù)是我們的根本任務(wù)和宗旨的思想，明確我是人民的服務(wù)員、群眾利益無(wú)小事，要站在群眾的立場(chǎng)和角度去思考和解決問(wèn)題，把群眾的困難和疾苦當(dāng)成自己的事情，真心去想、真心去做。
工作要“熱心”。就是為群眾服務(wù)要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請(qǐng)坐、一杯茶水端上、一聲再見(jiàn)禮送，讓群眾有家的感覺(jué)；到基層開(kāi)展工作時(shí)要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開(kāi)膀子為群眾辦實(shí)事、服好務(wù)，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。
態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時(shí)，要靜心傾聽(tīng)，聽(tīng)得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽(tīng)的話(huà)；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說(shuō)話(huà)時(shí)，要心平氣和，耐心解釋?zhuān)瑘?jiān)決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語(yǔ)氣生硬甚至發(fā)脾氣等現(xiàn)象。
服務(wù)要“用心”。就是在工作中要認(rèn)真思考如何盡量周到地為群眾服務(wù)，如何做到學(xué)用結(jié)合為群眾排憂(yōu)解難。用群眾語(yǔ)言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術(shù)服務(wù)，少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，不講官話(huà)套話(huà)，從言行上拉近與群眾的距離，贏(yíng)得群眾發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)可。
方法要“貼心”。變被動(dòng)接受群眾“請(qǐng)”為主動(dòng)下去為群眾“干”，組織開(kāi)展專(zhuān)家便民服務(wù)和黨員志愿服務(wù)，主動(dòng)公布專(zhuān)家名單、特長(zhǎng)、電話(huà)，方便群眾咨詢(xún)。多下基層與群眾同吃同住同勞動(dòng)，傾聽(tīng)群眾的真實(shí)想法和訴求，有針對(duì)性地解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。
（一）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。市局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，市畜牧局群眾路線(xiàn)教育辦公室要切實(shí)擔(dān)負(fù)起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、總結(jié)推廣先進(jìn)典型等工作職責(zé)，局屬各單位要做好配合工作，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。
（二）黨員干部帶頭。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開(kāi)展“五心”活動(dòng)，并督促指導(dǎo)分管業(yè)務(wù)科室站所活動(dòng)的開(kāi)展，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)典型及時(shí)總結(jié)推廣，為活動(dòng)開(kāi)展帶好頭、做好示范。
（三）做好宣傳工作。要注重抓好典型宣傳，挖掘、總結(jié)在活動(dòng)中呈現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)好做法，培育、宣傳先進(jìn)個(gè)人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動(dòng)作用，努力把“五心”活動(dòng)搞得有成效、有特色。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十五
堅(jiān)持群眾路線(xiàn)、密切聯(lián)系群眾。只有和群眾緊密聯(lián)系，才能知道群眾所需。下面是本站帶來(lái)的聯(lián)系服務(wù)群眾的
心得體會(huì)
，僅供參考。
作為一名黨員，在學(xué)習(xí)了改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定后，我深受觸動(dòng)，感慨良多。首先，我決心堅(jiān)決擁護(hù)八項(xiàng)規(guī)定，深入落實(shí)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹實(shí)施八項(xiàng)規(guī)定的相關(guān)舉措，下大力氣，下決心改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾。切實(shí)保障好人民群眾的利益，贏(yíng)得群眾的信任和擁護(hù)。其次，我們黨員應(yīng)該嚴(yán)于律己，從自身做起，樹(shù)立正確的工作態(tài)度;上梁不正下梁歪，我們應(yīng)該起好帶頭作用，樹(shù)立新風(fēng)，要求別人做到的我們自己先做好。做事情要腳踏實(shí)地，不能泛泛而談，走過(guò)場(chǎng)，搞形式主義，敷衍群眾。我們要牢記一句話(huà)“人民群眾的眼睛是雪亮的”，所以我們不能掄起石頭砸自己的腳，自欺欺人。第三，作為黨員，應(yīng)該把群眾的利益放在首位，減少群眾負(fù)擔(dān)，不麻煩群眾就是最大的實(shí)事。工作時(shí)不搞排場(chǎng)，不擾民，低調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)辦事，提高工作效率。什么警察開(kāi)道，交通管制，陪同成群，豪華接待都是浪費(fèi)，都是擺官架子。有這種情況的我們要堅(jiān)決抵制，嚴(yán)查其中的違紀(jì)行為。黨員不應(yīng)該高高在上，應(yīng)該做到從群眾中來(lái)，到群眾中去。深入群眾之中，急群眾之所急，解群眾之所憂(yōu)。如此才能贏(yíng)得群眾的信任和擁護(hù)。最后，黨員要改變思想觀(guān)念，不要總是宣傳自己的政績(jī)，做了一點(diǎn)成績(jī)就要大肆宣揚(yáng)，唯恐天下不知，什么會(huì)議內(nèi)容，文件簡(jiǎn)報(bào)，新聞報(bào)道全部都是這些。我們要改變這種觀(guān)念，這些都是沒(méi)有必要的，你為人民群眾做了實(shí)事，做了好事，人民群眾自然會(huì)記得你，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)都不如老百姓的夸獎(jiǎng)?？傊痪湓?huà)，少說(shuō)多干，求真務(wù)實(shí)。除此之外，我們還要繼續(xù)堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，厲行勤儉節(jié)約。從這些小事做起，從這些細(xì)節(jié)做起，而這些也是最貼近人民群眾的，他們都是看在眼里的，只有這樣才能得群眾的信任和擁護(hù)。如果連這些小的細(xì)節(jié)都做不好，還談什么其他的，那些都是空
口號(hào)
，沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際意義，我們不做沒(méi)有意義的事情。不然就是浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)精力，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)群眾對(duì)我們的信任。
八項(xiàng)規(guī)定就是“實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)”這句話(huà)的具體實(shí)踐。不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義;改進(jìn)會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議實(shí)效;改進(jìn)文風(fēng)，不談沒(méi)有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容;出訪(fǎng)，調(diào)研工作不講排場(chǎng)，輕車(chē)簡(jiǎn)從;厲行節(jié)約，嚴(yán)格按要求辦事。這些都是“實(shí)干”的表現(xiàn)和嚴(yán)格要求。我作為一名黨員，將堅(jiān)持以人為本，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭處理和解決實(shí)際問(wèn)題。
群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)，失去了人民的擁護(hù)和支持，黨的事業(yè)和工作就無(wú)從談起。我們黨已經(jīng)成立92周年，執(zhí)政60多年，擁有8000多萬(wàn)黨員，黨的自身建設(shè)比任何時(shí)候都更加繁重。做為一名黨員，應(yīng)該時(shí)刻牢記黨的宗旨。要為人民群眾謀福利。牢記“黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民;除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益，黨沒(méi)有自己的特殊利益?！?BR> 堅(jiān)持群眾路線(xiàn)、密切聯(lián)系群眾，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的要求，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的要求，也是解決當(dāng)下我國(guó)發(fā)展中遇到的諸多問(wèn)題的根本途徑。
從我黨建黨初期直到現(xiàn)在，從老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人到現(xiàn)在國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，都是把全心全意為人民服務(wù)作為執(zhí)政的宗旨?！八茌d舟、亦能覆舟”，群眾是天、是執(zhí)政之本。鄧小平同志在《關(guān)于修改黨的章程的報(bào)告》中指出：馬克思主義向來(lái)認(rèn)為，歸根結(jié)底地來(lái)說(shuō)，歷史是人民群眾創(chuàng)造的。工人階級(jí)必須依靠本階級(jí)的群眾力量和全體勞動(dòng)人民的群眾力量，才能實(shí)現(xiàn)自己的歷史使命—解放自己，同時(shí)解放全體勞動(dòng)人民。人民群眾的覺(jué)悟性、積極性、創(chuàng)造性愈是發(fā)展，工人階級(jí)的事業(yè)就愈是發(fā)展。
鄧小平同志明確指出，國(guó)家的發(fā)展、民族的興旺，是人民群眾力量創(chuàng)造的，是集體力量與智慧地結(jié)晶，所以黨員要牢固樹(shù)立全心全意為群眾服務(wù)的意識(shí)，我黨在依靠廣大人民群眾的基礎(chǔ)上，不斷領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)我國(guó)走向更加繁榮富強(qiáng)。
為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不能因?yàn)辄h取得了執(zhí)政地位而改變。在新民主主義革命時(shí)期，我們黨把群眾工作放在極其重要的位置，才取得革命的勝利。
在這樣的環(huán)境中，做為一名黨員要樹(shù)立起為群眾服務(wù)的意識(shí)。鄧小平在《提倡深入細(xì)致的工作》中指出：我們的群眾路線(xiàn)，不是滿(mǎn)足于那個(gè)熱熱鬧鬧，主要的是要經(jīng)常的、細(xì)致的工作，做人的工作。事情總是所有人一點(diǎn)一滴地搞成的，這是最根本的。我們黨的歷史，我們黨的傳統(tǒng)，有熱鬧的形式。但是歸根到底，我們是實(shí)事求是地做深入的工作。我們可以從中領(lǐng)會(huì)到，走群眾路線(xiàn)，不是口號(hào)、不是形式，而是扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，“空談亡國(guó)、實(shí)干興邦”，習(xí)也一針見(jiàn)血地指出踏踏實(shí)實(shí)、實(shí)事求是地為群眾做好每一件事，國(guó)家才能興旺、人民才能滿(mǎn)意，我黨的執(zhí)政能力才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。所以每名黨員都要牢固樹(shù)立實(shí)事求是為群眾服務(wù)的意識(shí)。
相信群眾、依靠群眾，必須要堅(jiān)持執(zhí)政理念和實(shí)踐的理論制度創(chuàng)新，要堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不但要傳承建國(guó)以來(lái)執(zhí)政的歷史經(jīng)驗(yàn)，而且，還必須面對(duì)國(guó)際大環(huán)境和新時(shí)期的新形勢(shì)，相信“水能載舟，亦能覆舟”的道理，把密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系做為黨的建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)抓緊抓好。
中小學(xué)時(shí)代，就能夠熟記毛澤東同志的《為人民服務(wù)》一文，對(duì)有的語(yǔ)句至今記憶猶新，如“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍，是革命的隊(duì)伍，牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾。我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！薄耙?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出?！薄拔覀兌际莵?lái)自五湖四海，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來(lái)了?！薄耙锩?，就會(huì)有犧牲，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的?！钡鹊?。但由于當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷所限，對(duì)其中的微言大意及深刻內(nèi)涵難以理解和把握。
現(xiàn)如今，走過(guò)了二十多個(gè)春秋，歷經(jīng)了文革后期、改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立的不同歷史時(shí)期，個(gè)人上過(guò)大學(xué)，當(dāng)過(guò)教師，呆過(guò)工廠(chǎng)，進(jìn)了機(jī)關(guān)，從一名農(nóng)民子弟逐步成長(zhǎng)為一名大學(xué)生，一名共產(chǎn)黨員和一名人民檢察官，學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和社會(huì)閱歷日漸豐富，再回過(guò)頭來(lái)重溫《為人民服務(wù)》，認(rèn)識(shí)大為不同。我理解，《為人民服務(wù)》一文，雖然短小不過(guò)區(qū)區(qū)七百余字，但的確非常精妙，意境深遠(yuǎn)，不失為長(zhǎng)期指導(dǎo)共產(chǎn)黨人行為經(jīng)典之作。毛澤東同志論著《為人民服務(wù)》一文雖然寫(xiě)在一九四四年，至今已過(guò)了六十余年，社會(huì)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，但是對(duì)于我們的黨，對(duì)我們每位共產(chǎn)黨員而言，仍然具有非?，F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，并且將在更長(zhǎng)的歷史時(shí)期甚至在社會(huì)主義初級(jí)階段乃至更長(zhǎng)的歷史進(jìn)程中，都具有極為重要的指導(dǎo)意義。
我認(rèn)為，《為人民服務(wù)》一文至少提及我們要牢記以下幾個(gè)方面的意識(shí)或者精神：
一是牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》一文最明白不過(guò)地表達(dá)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。該文開(kāi)篇即開(kāi)字明義的指出，我們共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍，就是徹底地為人民利益工作的。中國(guó)共產(chǎn)黨首先是人民的黨，是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，中國(guó)共產(chǎn)黨的立黨宗旨，成長(zhǎng)歷程和執(zhí)政歷史都證明了一點(diǎn)：即為人民大眾服務(wù)，為人民的利益而奮斗，為了人民的解放而成長(zhǎng)壯大，為謀取最廣大人民的根本利益而執(zhí)政，心得體會(huì)《牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾》《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》明確：“黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益，沒(méi)有自己特殊的利益。黨在任何時(shí)候都要把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切聯(lián)系，不允許任何黨員脫離群眾，凌駕于群眾之上?！敝袊?guó)共產(chǎn)黨黨員必須時(shí)刻牢記我們的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，永遠(yuǎn)做勞動(dòng)人民的普通一員，永遠(yuǎn)為人民而工作而服務(wù)。
二是牢固樹(shù)立公而忘私的犧牲精神。中國(guó)共產(chǎn)黨黨員是具有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員不是普通群眾，共產(chǎn)黨員必須牢記自己的角色定位，即是中國(guó)工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員必須“不惜犧牲個(gè)人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。”共產(chǎn)黨員在日常學(xué)習(xí)中，必須比普通群眾先學(xué)一步，學(xué)深一步;在日常工作中，必須比普通群眾更加勇挑重?fù)?dān)，先當(dāng)骨干;在個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益相沖突的時(shí)候，必須毫不猶豫地犧牲個(gè)人利益直至犧牲個(gè)人的生命。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛，為人民利益而死，就比泰山還重。”毛澤東同志進(jìn)而指出：“要革命就會(huì)有犧牲，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的。但是我們想到人民的利益，想到大多數(shù)人民的痛苦，我們?yōu)槿嗣穸?，就是死得其所?！泵珴蓶|同志這些話(huà)，是在革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代講的，但對(duì)于社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期也具有極強(qiáng)的針對(duì)性，而且對(duì)于現(xiàn)在更具有極為重要的現(xiàn)實(shí)性。作為共產(chǎn)黨員我們必須謹(jǐn)記領(lǐng)袖教誨，切實(shí)發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員勇于犧牲的精神。當(dāng)然，這種犧牲不必指生命的犧牲，更多地包含著對(duì)個(gè)人時(shí)間、個(gè)人利益的犧牲，即在具體學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐中做到勇于犧牲，甘于奉獻(xiàn)。
三是牢固樹(shù)立接受監(jiān)督意識(shí)。毛澤東同志指出：“因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出。不管什么人，誰(shuí)向我們指出都行。只要你說(shuō)得對(duì)，我們就改正。你說(shuō)的辦法對(duì)人民有好處，我們就照你的辦?！边@條極為重要。從歷史發(fā)展規(guī)律看，從人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的規(guī)律看，從中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)歷程看，錯(cuò)誤都是難免發(fā)生的，歷史的每一點(diǎn)滴進(jìn)步都是在糾錯(cuò)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。從黨的現(xiàn)代史看，革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，我們黨不斷克服“左”的和“右”的錯(cuò)誤，不斷成長(zhǎng)壯大;社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，我們歷經(jīng)了“文化大革命”等重大錯(cuò)誤走向改革開(kāi)放;改革開(kāi)放過(guò)程我們不斷更新觀(guān)念，從放棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到建立商品經(jīng)濟(jì)到建議社會(huì)主義時(shí)期經(jīng)濟(jì)，也是一個(gè)逐步的漸進(jìn)發(fā)展過(guò)程。對(duì)于腐敗問(wèn)題，黨的堅(jiān)定反腐態(tài)度也足以證明這一點(diǎn)。這是對(duì)黨而言，對(duì)個(gè)人而言也是一樣，每個(gè)人都不可能十全十美，對(duì)待自身不足和差距，首先要有清醒的認(rèn)識(shí)，要有堅(jiān)決改正的態(tài)度和行動(dòng)，同時(shí)更要自學(xué)接受監(jiān)督，以誠(chéng)懇的態(tài)度接受批評(píng)，改正工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，不斷完善和提升自己，使自己的言行更加符合共產(chǎn)黨員黨性的要求。
四是牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的意識(shí)。毛澤東同志指出：“我們都是來(lái)自五湖四海的為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來(lái)了。”“我們的干部要關(guān)心每一個(gè)戰(zhàn)士，一切革命隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助?！边@就要求我們，共產(chǎn)黨員首先心中要有大局，要有胸懷全局的意識(shí)，要立足共同的目標(biāo)來(lái)規(guī)制自己，來(lái)團(tuán)結(jié)同志;同志之間既要勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，也要互相關(guān)心，相互愛(ài)護(hù)，相互幫助，團(tuán)結(jié)合作，為了共同的事業(yè)而奮斗。在具體工作中，既要堅(jiān)定信心，又要提高本領(lǐng);既要有面對(duì)困難的勇氣，又要有解決困難的辦法;更重要的是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，運(yùn)用集體的智慧和結(jié)晶，來(lái)共謀大局，共謀發(fā)展大計(jì)，共同推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十六
今天是星期六，爸爸和媽媽覺(jué)得家里很亂，就想趁著這個(gè)時(shí)候大掃除。
我們先分工，我和弟弟拖地，爸爸用吸塵器吸灰塵，媽媽就是負(fù)責(zé)整理書(shū)架和清理陽(yáng)臺(tái)的活了。
爸爸把吸塵器裝好后，這時(shí)，我們就要把耳塞戴上了，因?yàn)樘貏e的吵，所以我們就只能這樣了。爸爸也已經(jīng)開(kāi)始了?！拔宋恕?，“嗡嗡”的'聲音又開(kāi)始了，如果是晚上，連覺(jué)都不能睡了呢！
終于輪到我們拖地了，我拿了個(gè)拖把，按照“上下上下”的規(guī)律拖了起來(lái)。全部拖完這幾間屋，花了足足兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。我們終于做完了大掃除！當(dāng)然，家里也變漂亮了呢！
有人可能問(wèn)，我的媽媽怎么沒(méi)有干活呢？好吧告訴你，媽媽不是沒(méi)干活，是我沒(méi)有寫(xiě)她，因?yàn)閶寢尭苫畹臅r(shí)候是和我們一起做勞動(dòng)的，所以呢，我就沒(méi)有寫(xiě)她。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十七
_中央組織部印發(fā)《關(guān)于深化縣級(jí)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問(wèn)題的通知》,要求認(rèn)真貫徹落實(shí)重要批示精神,在縣級(jí)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育中,著力解決基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益問(wèn)題。作自查報(bào)告如下：
反腐高壓之下，糾風(fēng)步步為營(yíng)之中，出來(lái)一個(gè)“不作為”的擔(dān)憂(yōu)，并不是完全沒(méi)有道理的——“八項(xiàng)規(guī)定”全線(xiàn)進(jìn)逼，有的官員抱怨“什么也沒(méi)有了”，甚至還有說(shuō)“官不聊生”的，“好處”不見(jiàn)了，“灰收”取消了，于是“心情”就灰暗、就“沒(méi)勁”，“精神狀態(tài)”就“一落千丈”，于是就“躺倒”，就“不拿也不干”，這是一種“不作為”。更由于反腐敗老虎蒼蠅一齊打，于是除了“老虎聯(lián)手反撲”的杞憂(yōu)和“官員造反”的危言聳聽(tīng)之外，更有關(guān)于“相當(dāng)數(shù)量的干部會(huì)以消極怠工來(lái)應(yīng)對(duì)”的擔(dān)憂(yōu)，也就是說(shuō)，擔(dān)心他們“不作為”。
反腐糾風(fēng)，會(huì)引起大面積的“不作為”嗎?這樣的疑問(wèn)本身就缺乏根據(jù)，甚至幾近偽命題。但是確有一部分官員可能或已經(jīng)出現(xiàn)了“不作為”的新傾向，卻也值得注意——關(guān)于“不作為”，我們要講兩句話(huà)，一句是要教育，要講清楚反腐使干部成為“不粘鍋”，糾風(fēng)令官員變得“清白”甚至有點(diǎn)“清貧”，這只是向“人民公仆”的本義、本相、本質(zhì)的回歸，“為官”本來(lái)就應(yīng)“不易”，“當(dāng)官”原本就不能“發(fā)財(cái)”，你不甘“清貧”，就請(qǐng)掛冠而去，你既然當(dāng)了“官”，就要“干事”、有“擔(dān)當(dāng)”，而“不作為”的尸位素餐，本身就是一種腐敗。第二句是不要怕，在我們這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟的社會(huì)，在我們這個(gè)“超穩(wěn)性結(jié)構(gòu)”的國(guó)家，有那么一些官員“不作為”、撂挑子，天塌不下來(lái)，完全不必過(guò)度擔(dān)憂(yōu)，更不能因此影響反腐糾風(fēng)的堅(jiān)強(qiáng)決心和高壓力度。
我們總是講，要把事情看清楚，要把問(wèn)題想明白，就要講辯證法，就要抓住主要矛盾，才能防止?fàn)坎蛔 芭１亲印?，才能防止一個(gè)傾向掩蓋另一個(gè)傾向——在當(dāng)前的反腐糾風(fēng)中，主要矛盾是“亂作為”。
“不作為”和“亂作為”看似一個(gè)矛盾，但我們面對(duì)的矛盾的主要方面，不是一部分人的“不作為”，而是長(zhǎng)期累積的某些官員的“亂作為”?！皝y作為”至少有兩個(gè)層面，一是粗放的甚至是粗暴的“亂發(fā)展”，一些官員拍腦袋的“上馬”，拍桌子的拆遷，最后是拍屁股的升官走人;二是以腐敗為實(shí)質(zhì)的“干勁”。在有些地方，國(guó)企轉(zhuǎn)制，明明有市場(chǎng)規(guī)律，為什么“書(shū)記”要去拍板;礦山買(mǎi)賣(mài)，明明是市場(chǎng)行為，為什么“市長(zhǎng)”要去坐莊;工程建設(shè)，明明應(yīng)是公開(kāi)、公平的市場(chǎng)招標(biāo)，為什么“一把手”要“拽在手里”，其中是有“油水”、有“好處”、有“回報(bào)”，要么是自己的妻兒親屬得益，要么是官商一體的“兄弟”獲利，所以他才有這么大的“激情”、這么濃厚的“興趣”，以至于撲在“項(xiàng)目”上樂(lè)此不疲甚至廢萞忘食。這類(lèi)的“大有作為”，這樣的“干大事”，其實(shí)就是“亂作為”。比起目前一些官員的“不作為”來(lái)，這種“亂作為”的危害更大，所以成為我們面前的“主要矛盾”——這種“亂作為”，如果“不作為”了，真的“不敢”了，那才是一件好事呢!
再說(shuō)一遍，部分官員中目前出現(xiàn)的“不作為”傾向，是值得注意，應(yīng)當(dāng)糾正的;但這不是反腐糾風(fēng)和改革發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題，我們的主要注意力要放在整治“亂作為”之上，更不能被某些“不作為”擾亂了視線(xiàn)、干擾了方向，削弱了決心。就在前不久，與全國(guó)政協(xié)對(duì)話(huà)，說(shuō)了一段“看清楚，想透徹”的話(huà)，現(xiàn)錄于此，以幫助我們抓住反腐糾風(fēng)的主要矛盾——有委員提到，反腐以后，有的干部不作為了，不干活了。我問(wèn)你們，不作為和亂作為，哪個(gè)對(duì)我們黨的影響更大?哪個(gè)的現(xiàn)實(shí)影響危害性更大?換句話(huà)說(shuō)，我們現(xiàn)在整治的是亂作為，不作為要不要整治?要整治，但是首先要把亂作為整治了。在整治亂作為的問(wèn)題上要有緊迫性。我們才開(kāi)始兩年，不作為的問(wèn)題大家不要太急，還要靠制度解決，還要靠思想教育。但是亂作為就不行!
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇一
北嶺春城黨小組自建立以來(lái)，在工作中不斷完善創(chuàng)建機(jī)制，拓展創(chuàng)建領(lǐng)域，使“文明樓棟”創(chuàng)建活動(dòng)取得了新進(jìn)展，為小區(qū)的精神文明建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨小組建設(shè)。
成立北嶺春城黨小組，由原副食品公司退休老黨員黃新民擔(dān)任組長(zhǎng)，街道和社區(qū)兩級(jí)干部聯(lián)點(diǎn)入駐小組，共有社區(qū)黨員10人，在職黨員61人。黨小組以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，堅(jiān)持“資源共享、共駐共建、因地制宜、注重實(shí)效”的原則，以在職黨員進(jìn)社區(qū)為基礎(chǔ)，以全面踐行一線(xiàn)工作法為契機(jī)，積極加強(qiáng)黨小組建設(shè)，進(jìn)一步健全黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)長(zhǎng)效機(jī)制，搭建黨建活動(dòng)與群眾工作相結(jié)合、相融洽、相促進(jìn)的平臺(tái)與載體，充分發(fā)揮了黨小組推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的實(shí)效。
二、宣傳表彰，倡揚(yáng)文明新風(fēng)。
黨小組結(jié)合省文明城市創(chuàng)建工作，緊密聯(lián)系居民，共同建設(shè)以小區(qū)家庭為基礎(chǔ)，以樓道為陣地，以一人帶一家，以一家?guī)?dòng)一個(gè)樓道，形成人人崇尚文明、家家重視環(huán)境衛(wèi)生、一家有困難大家來(lái)幫助的新型的、和諧的鄰里關(guān)系。
1、充分利用小區(qū)宣傳欄、廣播、小區(qū)qq群等平臺(tái)，宣傳文明創(chuàng)建工作，及時(shí)通報(bào)小區(qū)文明事跡和文明帶頭模范，并根據(jù)實(shí)際情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3月18日，物業(yè)陳師傅在巡邏時(shí)，撿到一個(gè)裝有現(xiàn)金1萬(wàn)余元的包，當(dāng)即交到了物業(yè)公司，及時(shí)找到了失主。這種拾金不昧的好品質(zhì)得到了小區(qū)業(yè)主們的一致贊揚(yáng)。
2、充分發(fā)揮在職黨員進(jìn)社區(qū)的作用，組建了黨員志愿隊(duì)伍，服務(wù)項(xiàng)目包括應(yīng)急救災(zāi)、扶貧幫困、綠色環(huán)保、法律援助、心理輔導(dǎo)、醫(yī)療救助等，積極參與各類(lèi)志愿活動(dòng)。以實(shí)際行動(dòng)，使群眾深受教育，擴(kuò)大了創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)影響。5月17日，黨小組組織小區(qū)全體黨員參加愛(ài)心助殘活動(dòng)，共捐款5750元用于幫助殘疾人志愿服務(wù)。
三、環(huán)境優(yōu)美，樓道干凈整潔。
小區(qū)裸露地面已全部進(jìn)行了硬化和綠化，配套設(shè)施齊全，有綠地、涼亭、假山和健身器材等。作為文明居住小區(qū)，給人的感覺(jué)絕對(duì)是一個(gè)整潔衛(wèi)生、優(yōu)美、舒適的環(huán)境。
1、小區(qū)配備一支專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的保潔隊(duì)伍，通過(guò)物業(yè)公司制定的清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、
工作計(jì)劃。
等實(shí)施專(zhuān)業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理。定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定標(biāo)準(zhǔn)、定責(zé)任的對(duì)小區(qū)進(jìn)行日常保潔工作。
2、由在職黨員組成的志愿者隊(duì)伍，定期組織各類(lèi)活動(dòng)，維護(hù)小區(qū)清潔、創(chuàng)造美好的環(huán)境。4月20日，小區(qū)40多名在職黨員參與義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)，在小區(qū)內(nèi)種植花木60余株。9月16日，為迎接省文明城市復(fù)查活動(dòng)，全體在職黨員對(duì)小區(qū)進(jìn)行了一次大掃除，清除衛(wèi)生死角13處，鏟除牛皮癬小廣告28處，修剪綠化帶，治理花木綠化中的白色垃圾，滅鼠除蟲(chóng)害。同時(shí)，對(duì)亂堆亂放、裝修亂搭亂建和隨意懸掛等現(xiàn)象進(jìn)行了及時(shí)整頓清除，并定期巡視、檢查，以保持小區(qū)干凈、衛(wèi)生、統(tǒng)一、美觀(guān)的形象。
四、治安良好，鄰里關(guān)系和諧。
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，黨小組積極督促物業(yè)公司，定期對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行安全消防檢查，及時(shí)排除隱患和按照設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度落實(shí)檢查保養(yǎng)。
1、積極配合派出所做好轄區(qū)治安防范工作，警民共建安全文明樓棟，達(dá)到群防群治的目的，也使小區(qū)安全防范能力得到強(qiáng)化，為小區(qū)的安全提供有力保障。6月29日，在xx市政府的倡導(dǎo)下，小區(qū)黨小組成員、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司全體工作人員積極參與xx市萬(wàn)人巡邏保平安啟動(dòng)儀式，成立了小區(qū)紅袖章義務(wù)巡邏隊(duì)伍，佩戴紅袖章在轄區(qū)樓幢間進(jìn)行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)有可疑的陌生人員主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)，同時(shí)不厭其煩地提醒住戶(hù)鎖好車(chē)輛、關(guān)好門(mén)窗、做好防火、防盜等治安防范宣傳工作，排查各類(lèi)安全隱患，對(duì)不文明現(xiàn)象進(jìn)行勸導(dǎo)，維護(hù)社會(huì)治安和環(huán)境衛(wèi)生。巡邏隊(duì)員們每到一處，都得到社區(qū)居民敬佩和贊許的目光。
2、為了小區(qū)的和諧，處理好鄰里關(guān)系，加深業(yè)主感情，小區(qū)黨小組、老黨員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。帶頭收繳物業(yè)費(fèi)、組織聯(lián)歡晚會(huì)等，加強(qiáng)了溝通與交流，促進(jìn)住戶(hù)與住戶(hù)之間的相互結(jié)識(shí)、了解和友誼建立。充分發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。在大家努力下，小區(qū)內(nèi)的住戶(hù)均能和諧相處，大家互敬互愛(ài)，彼此幫助，互相包容理解。10月份，人民法院在職黨員邵東強(qiáng)同志，為小區(qū)業(yè)主出謀劃策，幫助其通過(guò)法律途徑追回工資拖欠款。
五、文娛豐富，共建精神文明。
為了豐富小區(qū)住戶(hù)的文化生活，黨小組積極開(kāi)展文化宣傳教育活動(dòng)。
1、定期組織居民參加社區(qū)的各類(lèi)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)疾病預(yù)防知識(shí)、計(jì)劃生育政策解讀、房屋裝飾裝修知識(shí)、居家生活常識(shí)、法律法規(guī)普及、人民防空建設(shè)等內(nèi)容，以起到提高小區(qū)居民思想道德素質(zhì)。
2、在節(jié)假日開(kāi)展多種形式、豐富多彩的各項(xiàng)健康有益的文體娛樂(lè)活動(dòng)，使住戶(hù)老有所安，小有所樂(lè)，豐富小區(qū)居民精神文化生活，形成科學(xué)文明健康生活方式。4月10，組織小區(qū)黨員和居民到大圍山開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)了黨員干部與群眾之間的感情。暑假期間，組織小區(qū)青少年參與消防培訓(xùn)和演習(xí)，教導(dǎo)青少年如何防災(zāi)減災(zāi)，提升青少年的消防安全意識(shí)。
以人為本是文明創(chuàng)建的宗旨，圍繞提高居民文明程度，黨小組始終把宣傳和教育作為重點(diǎn)。使“小區(qū)是我家，安全文明靠大家”的小區(qū)理念逐步深入人心，形成人人關(guān)心小區(qū)環(huán)境的良好風(fēng)氣。樓棟呈現(xiàn)出一派和諧文明，其樂(lè)融融，居民自治，環(huán)境悠美，治安良好。
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聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇二
在縣行政服務(wù)中心和縣紀(jì)委的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的便民服務(wù)中心建設(shè)工作圓滿(mǎn)完成創(chuàng)建和實(shí)現(xiàn)了順利運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)就20__年我鎮(zhèn)便民服務(wù)建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、主要做法。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。
成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并確定一名領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)抓好便民服務(wù)中心建設(shè)，將便民服務(wù)中心建設(shè)成服務(wù)型政府的一個(gè)重要平臺(tái)和載體。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心采取的是一樓集中辦公方式;建立健全制度，加強(qiáng)管理，切實(shí)推行“七公開(kāi)”，即：項(xiàng)目名稱(chēng)公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、申請(qǐng)條件公開(kāi)、申報(bào)材料公開(kāi)、辦結(jié)時(shí)間公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)公開(kāi);實(shí)行“五規(guī)定”，即：一般事項(xiàng)直接辦理，特殊事項(xiàng)承諾辦理，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦理，上報(bào)事項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理，控制事項(xiàng)明確答復(fù)。首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)雙崗制、考勤請(qǐng)假等制度的建立和對(duì)窗口工作人員的嚴(yán)格考核，明確獎(jiǎng)懲制度都為便民服務(wù)中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障。
(二)是規(guī)范管理，服務(wù)周到。
(三)創(chuàng)新思路，突出重點(diǎn)。
我鎮(zhèn)實(shí)行便民服務(wù)中心與黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)一體化，在推進(jìn)我鎮(zhèn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和便民服務(wù)中心建設(shè)的過(guò)程中，將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)互相補(bǔ)充、互相監(jiān)督、互相促進(jìn)。
二、取得成效。
自運(yùn)轉(zhuǎn)以來(lái)，共辦理便民服務(wù)件1523件，其中與群眾聯(lián)系密切的家電補(bǔ)貼102件，扶貧貼息貸款86件、農(nóng)村低保五保申請(qǐng)9件，計(jì)劃生育獨(dú)生子女證、準(zhǔn)生證等491件，綜合辦受理群眾辦事咨詢(xún)、來(lái)電咨詢(xún)等608件;20個(gè)便民服務(wù)站累計(jì)受理群眾代辦事項(xiàng)2253件，均按照便民中心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行辦理，受到群眾一致好評(píng)。
三、存在問(wèn)題和下步工作計(jì)劃。
我鎮(zhèn)在便民服務(wù)中心建設(shè)中雖然已經(jīng)取得一些成效，硬件建設(shè)也進(jìn)行了較大投入，但是由于辦公條件限制等，我鎮(zhèn)與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有不少的差距。與上級(jí)要求還有一定的距離，下一步，我們將繼續(xù)努力，按照上級(jí)要求和標(biāo)準(zhǔn)，確保我鎮(zhèn)便民服務(wù)工作扎實(shí)取得成效，實(shí)現(xiàn)真正的為民、便民、利民、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇三
為深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的十九大精神和習(xí)近平總書(shū)記在貴州省代表團(tuán)重要講話(huà)精神，進(jìn)一步完善新形勢(shì)下黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作體系，新店鎮(zhèn)在21個(gè)村探索建立黨員聯(lián)系服務(wù)群眾“許繼武工作連”，在“連排班”的基礎(chǔ)上“筑支點(diǎn)”，將服務(wù)延伸到群眾的家里，著力解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題。
自開(kāi)展黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作開(kāi)展以來(lái)，鎮(zhèn)黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)的黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)專(zhuān)人具體負(fù)責(zé)工作。鎮(zhèn)黨委書(shū)記作為第一責(zé)任人，親自部署、親自動(dòng)員，切實(shí)指導(dǎo)21個(gè)村開(kāi)展黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作。新店鎮(zhèn)不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，突出特色服務(wù)，以新時(shí)代文明實(shí)踐為抓手，豐富密切聯(lián)系群眾服務(wù)群眾活動(dòng)，不斷將全鎮(zhèn)人民群眾的力量凝聚起來(lái)，教育引導(dǎo)群眾聽(tīng)黨話(huà)、感黨恩、跟黨走。新店鎮(zhèn)目前組建黨員聯(lián)系服務(wù)群眾“許繼武工作連”21個(gè)，共有400余名黨員參與聯(lián)系服務(wù)1.7萬(wàn)戶(hù)群眾6.1萬(wàn)人，其中貧困戶(hù)430戶(hù)群眾1149人、200余名一對(duì)一具體聯(lián)系幫扶困難群眾200人。
為找準(zhǔn)服務(wù)方向，確保解決的問(wèn)題是群眾最關(guān)注的，給出的服務(wù)是群眾最需要的，把了解群眾需求放在首要位置，努力實(shí)現(xiàn)黨員“能做什么”與群眾“想要什么”的“無(wú)縫對(duì)接”。一是民情日志“記”需求。在黨員中廣泛開(kāi)展了“民情日志”活動(dòng)，由一名黨員擔(dān)任網(wǎng)格員，定期走訪(fǎng)網(wǎng)格內(nèi)群眾，上門(mén)入戶(hù)問(wèn)需于民。做到“四必記”，即群眾訴求必記、解決辦法必記、辦理結(jié)果必記、滿(mǎn)意程度必記。對(duì)走訪(fǎng)排查出的群眾急事、難事詳實(shí)記載、詳細(xì)分類(lèi)、跟蹤問(wèn)效，對(duì)維穩(wěn)隱患提前介入，同步做好心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷。二是開(kāi)展“心愿樹(shù)”認(rèn)領(lǐng)活動(dòng)。根據(jù)黨員的興趣愛(ài)好、職業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，實(shí)行分類(lèi)管理，充分發(fā)揮黨員志愿服務(wù)作用，更好地踐行新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)。采取“群眾點(diǎn)單、黨員接單、互動(dòng)評(píng)單”模式精準(zhǔn)對(duì)接百姓需求。讓百姓“種下一個(gè)個(gè)愿望”，按照術(shù)有專(zhuān)攻、業(yè)有所長(zhǎng)的原則，由黨員接單，讓專(zhuān)業(yè)人去干專(zhuān)業(yè)事，充分發(fā)揮黨員志愿者的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，幫助村民實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)的愿望。三是上下聯(lián)動(dòng)“解”難題。黨員一方面將收集到的群眾意見(jiàn)建議，及時(shí)反饋給村黨支部，使上級(jí)黨組織充分了解掌握群眾需求，另一方面將群眾各類(lèi)需求通過(guò)黨務(wù)、村務(wù)公開(kāi)欄、微信群公示，讓群眾監(jiān)督黨員服務(wù)的公平性和有效性。
結(jié)合自身實(shí)際，把明確黨員職責(zé)、靠實(shí)工作責(zé)任、激發(fā)黨員工作熱情作為提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵措施來(lái)抓。一是設(shè)崗定責(zé)立規(guī)范。充分考慮每位聯(lián)系黨員的工作職能、崗位、特長(zhǎng)和群眾需求，堅(jiān)持因事設(shè)崗、因崗定人，有效增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí)和崗位意識(shí)。二是結(jié)對(duì)幫扶解民憂(yōu)。農(nóng)村有幫扶能力的黨員結(jié)對(duì)1—2名在生產(chǎn)生活中有困難的群眾作為幫扶對(duì)象，采取政策引導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)、信息提供、項(xiàng)目支持、資金傾斜等切實(shí)有效的措施進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題，增強(qiáng)脫貧致富能力，提高了黨員聯(lián)系服務(wù)質(zhì)量。新店鎮(zhèn)把建檔立卡貧困戶(hù)、低保戶(hù)、孤寡老人、殘疾人等人員列為幫扶重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作。三是聯(lián)系卡服務(wù)。將黨員聯(lián)系電話(huà)，工作職責(zé)、聯(lián)系電話(huà)等內(nèi)容印制成片卡，發(fā)放到家家戶(hù)戶(hù)。四是集中辦公。黨員“利用文明實(shí)踐日·相約星期三·民事大聯(lián)解”在村辦公室集中坐班為村民辦事。五是主題活動(dòng)服務(wù)。通過(guò)開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)為群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。在春節(jié)前夕、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日走訪(fǎng)慰問(wèn)生活困難的群眾;春耕、“雙搶”、秋收等農(nóng)忙時(shí)節(jié)，黨員幫助缺勞力的農(nóng)戶(hù)割稻插秧工作。
創(chuàng)新“1+21”微信便民服務(wù)模式，通過(guò)建立“湖城新店”微信公眾號(hào)和21個(gè)“村級(jí)微信群”，搭建起群眾線(xiàn)上許下“微心愿”的平臺(tái)。在線(xiàn)上利用微信群、微信公眾號(hào)等平臺(tái)收集群眾需求，針對(duì)收集到的群眾需求和心愿，充分整合黨員干部、鄉(xiāng)親志愿服務(wù)團(tuán)資源幫助群眾解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)愿望。一是微信用戶(hù)“一人不漏”。組建湖城新店微信公眾號(hào)、村微信服務(wù)群，邀請(qǐng)轄區(qū)所有使用微信的群眾入群并關(guān)注app，21個(gè)村建立微信群，把服務(wù)觸角延伸到村、到組、到戶(hù)。目前，共建立微信群21個(gè)，共有1萬(wàn)余群眾進(jìn)入微信服務(wù)群。二是主動(dòng)亮明身份。村支兩委干部、黨政班子領(lǐng)導(dǎo)、站辦所負(fù)責(zé)人、駐村工作隊(duì)員、黨員等全部實(shí)名入群，搭建了“零距離”“全天候”的黨群干群“連心橋”，讓1100余名黨員干部與6.1萬(wàn)名群眾連成了“一家人”。三是服務(wù)群眾“一觸即發(fā)”。各微信群每天不定時(shí)發(fā)布工作動(dòng)態(tài)、最新政策文件、辦事服務(wù)流程、天氣預(yù)報(bào)等，群眾通過(guò)微信群足不出戶(hù)即可快速了解“天下事”和辦理事務(wù)。四是群眾有問(wèn)“一點(diǎn)就通”。各村微信群和公眾號(hào)均由專(zhuān)人管理，對(duì)群眾提出的問(wèn)題，管理員或有關(guān)黨員及時(shí)回應(yīng)解釋?zhuān)枰€(xiàn)下辦理的問(wèn)題及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)科室和部門(mén)承辦，辦理結(jié)果通過(guò)微信群或電話(huà)及時(shí)反饋。五是線(xiàn)下建立微信群值班制度，建立微信群值班臺(tái)賬，每個(gè)站辦所負(fù)責(zé)一周值班，值班人員定期不定期發(fā)布與村民生產(chǎn)生活相關(guān)的信息，內(nèi)容涵蓋習(xí)近平總書(shū)記重要講話(huà)精神、惠民政策解讀、相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程、主題活動(dòng)通告、科普知識(shí)、法律常識(shí)、掃黑除惡知識(shí)、禁毒反邪宣傳、治安維穩(wěn)、預(yù)警信息等。同時(shí)，鎮(zhèn)干部和村干部可以通過(guò)微信群及時(shí)解答村民的問(wèn)題，做到村情民意“早知道、早化解、早回復(fù)”。通過(guò)微信群，進(jìn)一步拓寬了與群眾之間的溝通渠道,解決了群眾咨詢(xún)難、辦事來(lái)回跑腿問(wèn)題，讓群眾足不出戶(hù)就能享受到“指尖上”的服務(wù)，極大地提高了為村民服務(wù)的效率。
一是找準(zhǔn)服務(wù)需求。開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)需求專(zhuān)訪(fǎng)，對(duì)收集到的意見(jiàn)進(jìn)行梳理、匯總、建臺(tái)帳，真正做到了點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面研究問(wèn)題、傾聽(tīng)意見(jiàn)、問(wèn)計(jì)于民，集中精力找準(zhǔn)群眾急需解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，明確服務(wù)責(zé)任制工作重點(diǎn)。二是突出服務(wù)重點(diǎn)。在突出幫扶服務(wù)重點(diǎn)上著力，堅(jiān)持從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益入手，切實(shí)改善民生，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)群眾致富。三是嚴(yán)格考核。新店鎮(zhèn)將黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作納入黨建年終考核，個(gè)人幫扶情況作為評(píng)先選優(yōu)依據(jù)。對(duì)工作敷衍不能取得實(shí)際效果的給予通報(bào)批評(píng)，造成不良影響的進(jìn)行追責(zé)。四是分析研判，力辦實(shí)事。臨時(shí)黨支部每月召開(kāi)一次分析研判會(huì)，對(duì)群眾的訴求、意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理歸類(lèi)，按共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題分類(lèi)提出解決辦法，村里能解決的立即予以解決;村里不能解決的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)予以解決;因客觀(guān)原因一時(shí)解決不了的，向群眾解釋清楚，爭(zhēng)取群眾理解支持，增進(jìn)與群眾的感情，提升群眾幸福感和滿(mǎn)。五是定期公示，接受監(jiān)督。對(duì)群眾反映的訴求、意見(jiàn)建議、干部為群眾辦實(shí)事等情況，逐月分別在黨務(wù)、村務(wù)公開(kāi)欄和微信群進(jìn)行公示，實(shí)行黨員群眾公開(kāi)評(píng)議制度，接受群眾監(jiān)督與評(píng)判，并留存資料和照片存檔備查。
自黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作開(kāi)展以來(lái)，400名黨員充分發(fā)揮黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作“先鋒官”作用，先后與結(jié)對(duì)群眾“一對(duì)一”式互動(dòng)溝通800余次，黨員共計(jì)走訪(fǎng)群眾1000余人次，調(diào)解矛盾糾紛50余件，解決群眾合理訴求200件，累計(jì)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)300余次，宣傳黨的十九大精神、習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想以及掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)相關(guān)知識(shí)3000余人次，開(kāi)展相關(guān)資助活動(dòng)6次。
作為一名黨員，時(shí)刻記住自己的身份和使命，時(shí)刻未來(lái)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性而奮斗。一年來(lái)，在黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的精心指導(dǎo)下，我與醫(yī)保中心全體干部一道，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞“民本岳陽(yáng)”這一工作主線(xiàn)。認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，出色地全面完成了市政府和管委會(huì)下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)，并獲得了全市勞動(dòng)系統(tǒng)的好評(píng)。
繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行，愛(ài)一行，鉆一行的工作作風(fēng)，以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。針對(duì)醫(yī)保工作的薄弱環(huán)節(jié)，抓緊勞動(dòng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí)，努力熟悉醫(yī)保工作。通過(guò)參加一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對(duì)醫(yī)保工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解，豐富了知識(shí)。針對(duì)我區(qū)醫(yī)保工作體制的特點(diǎn)，雖然有些職能放在市本級(jí)，我們也可以不學(xué)、不聞、不問(wèn)，但為了正確把握醫(yī)療保險(xiǎn)體制改革的方向，我經(jīng)常對(duì)新的政策進(jìn)行研究，特別是在自己不懂醫(yī)學(xué)的情況下，努力鉆研醫(yī)療審核方面的有關(guān)政策，便于更科學(xué)地做好征繳測(cè)算。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨，認(rèn)真完成好上級(jí)分配的各項(xiàng)工作，狠抓行風(fēng)效能建設(shè)，努力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。深入企業(yè)、群眾認(rèn)真聽(tīng)取意見(jiàn)，要求企業(yè)反饋我們工作的`行風(fēng)、效能以及廉政方面的情況，對(duì)有反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查。工作中，積極完成好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任，不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)地研究探索醫(yī)保工作中遇到的各種問(wèn)題。
人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì)，干部素質(zhì)的靈魂是干部的思想理論素質(zhì)。提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)，提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，不斷提高業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。嚴(yán)于律己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)，努力提高政治思想覺(jué)悟。牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力提高思想政治素質(zhì)和理論素質(zhì)，堅(jiān)定政治理想信念。深入學(xué)習(xí)《黨章》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及其它黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)。自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，不斷提高工作能力，確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持用馬列主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法去分析研究解決問(wèn)題，牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)以及地位觀(guān)、權(quán)力觀(guān)、利益觀(guān)。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)。思想上不斷完善，政治上不斷求強(qiáng)，業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦，努力提高覺(jué)悟，始終把黨和群眾的利益放在首位，個(gè)人利益無(wú)條件地服從黨的利益，忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干，切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事，堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
在工作和日常生活中，努力增強(qiáng)自律意識(shí)和自我約束能力，堅(jiān)持做到“慎權(quán)、慎欲、慎獨(dú)”。嚴(yán)于律己、以身作則、以?xún)€為榮，努力做到“自重、自省、自警”，堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、清清白白做官。嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)和內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，筑牢思想防線(xiàn)。絕不做與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要求不相符的事情，時(shí)時(shí)刻刻珍惜黨員干部的名譽(yù)，不忘人民的重托。一言一行符合黨和人民的利益，做到防微杜漸。正確處理好奉獻(xiàn)精神與利益原則的關(guān)系、黨的事業(yè)與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系、全局利益與局部利益的關(guān)系。我始終堅(jiān)守一條：作為一名黨員、一名干部必須牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)定共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想;入黨不是為了撈取政治資本，而是更好地接受黨的教育，更好地為黨工作;同樣，做官不是為謀取個(gè)人私利，而是更好地為人民服務(wù)，官越大為人民服務(wù)的責(zé)任越大。面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的考驗(yàn)和誘惑，牢固樹(shù)立“以廉為本”的思想，在廉潔自律方面要有更高的層次、更高的要求。我嚴(yán)格按照黨章和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定要求自己，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，自覺(jué)遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”。牢固樹(shù)立馬克思主義世界觀(guān)，努力提高拒腐防變能力，以身作則，做廉潔自律的帶頭人。
通過(guò)努力工作雖然取得了一些成績(jī)，但離共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)以及上級(jí)的要求還存在一定的距離。譬如思維方式、管理方式、工作能力還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)的要求;工作標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高;知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論基礎(chǔ)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。在今后的工作中我一定繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代要求，始終保持清醒頭腦，做到：勤、清、廉，以更好的工作業(yè)績(jī)和自身形象，回報(bào)黨和人民對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛(ài)。
為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，xx嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)工委文件精神要求，多渠道、多形式，全方位組織xx廣大黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。現(xiàn)將工作開(kāi)展進(jìn)展情況匯報(bào)如下：
黨員干部直接聯(lián)系群眾工作開(kāi)展以來(lái)，中心黨委高度重視，精心組織，迅速成立了以中心黨委書(shū)記、主任xx為組長(zhǎng)的黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。黨委書(shū)記為第一責(zé)任人，親自部署、親自動(dòng)員，切實(shí)指導(dǎo)中心各內(nèi)設(shè)、分支機(jī)構(gòu)黨員干部開(kāi)展聯(lián)系和服務(wù)群眾工作。
(一)創(chuàng)建“殘疾人之家”。服務(wù)平臺(tái)是在市委提出“不斷提高公共服務(wù)水平，為群眾辦好事，為困難群體解難事”的工作要求下，中心的一項(xiàng)重點(diǎn)實(shí)事。進(jìn)一步完善了殘疾人就業(yè)服務(wù)體系，提高殘疾人就業(yè)服務(wù)能力。
(二)堅(jiān)持下基層送溫暖。中心黨委始終心系x鎮(zhèn)的疫情防控工作。針對(duì)鎮(zhèn)、村防疫期間物資十分短缺，防控形勢(shì)非常嚴(yán)峻的實(shí)際情況，中心黨委高度重視，通過(guò)各種渠道積極籌措?yún)f(xié)調(diào)防疫物資。其中醫(yī)用口罩600只、消毒液40公斤、酒精40公斤，醫(yī)用手套700雙。共計(jì)1.2萬(wàn)元。為鎮(zhèn)、村打贏(yíng)防控疫情阻擊戰(zhàn)提供了物資保障。疫情防控期間團(tuán)結(jié)村作為重點(diǎn)疫情防控地區(qū)，駐村工作隊(duì)為協(xié)助鎮(zhèn)、村做好疫情防控工作近1個(gè)月時(shí)間吃住在村里，對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格詢(xún)問(wèn)，測(cè)量體溫并做好登記。
(三)加強(qiáng)宗旨意識(shí)教育。開(kāi)展“六個(gè)一”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，打造服務(wù)型機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。xx五個(gè)黨支部與xx賓館社區(qū)所屬5個(gè)黨支部開(kāi)展“六個(gè)一”共建共促活動(dòng)。實(shí)現(xiàn)一起過(guò)“一次組織生活”，“一次主題黨日”，“一次集體過(guò)政治生日”，上“一堂黨課”，參與“一次志愿服務(wù)”，參與“一次走訪(fǎng)慰問(wèn)”。黨員與基層黨支部聯(lián)建連心，積極發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)，不斷探索黨建工作方式，形成互帶互動(dòng)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、共同發(fā)展的黨建工作新格局。
中心領(lǐng)導(dǎo)深入到xx、xx單位和對(duì)接社區(qū)等地進(jìn)行調(diào)研走訪(fǎng)。
(一)積極為群眾辦實(shí)事，切實(shí)維護(hù)中心干部利益。黨員干部把為民、為基層辦實(shí)事作為聯(lián)系點(diǎn)工作的根本出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)抓好為民辦實(shí)事、辦好事，對(duì)影響工作穩(wěn)定的問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早解決。通過(guò)調(diào)研走訪(fǎng)，解決了人民信訪(fǎng)網(wǎng)上投訴處理中心干部職工體制機(jī)制等問(wèn)題。
(二)xx中心作為退休老干部的聚集活動(dòng)點(diǎn)，更好為老干部提供活動(dòng)場(chǎng)所，近期規(guī)范人財(cái)物管理問(wèn)題和老干部活動(dòng)場(chǎng)所維修等相關(guān)問(wèn)題。
(三)在走訪(fǎng)調(diào)研xx心時(shí)發(fā)現(xiàn)，教室墻面、地面有漏點(diǎn)等問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行維修，為兒童復(fù)課做好準(zhǔn)備。
(四)對(duì)xx內(nèi)部資源進(jìn)行了整合，更好發(fā)揮資源運(yùn)用，增強(qiáng)合理配置。
(五)上半年建立了《因私出國(guó)(境)登記備案及工作管理暫行辦法》和《市黨群服務(wù)中心干部人事檔案管理制度》等制度，更好的加強(qiáng)中心制度化、規(guī)范化的制度建設(shè)。
干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作開(kāi)展以來(lái)，黨員干部自覺(jué)踐行群眾路線(xiàn)，樹(shù)牢群眾觀(guān)點(diǎn)，做好群眾工作，推動(dòng)工作落實(shí)，取得了明顯成效。
(一)黨組織凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。在聯(lián)系群眾工作中，黨員干部先鋒模范作用得到進(jìn)一步發(fā)揮，通過(guò)親歷親為，為群眾做實(shí)事辦好事，使群眾經(jīng)常能看到黨員干部的身影，得到他們的及時(shí)幫助，切實(shí)感受到黨員干部親民的行動(dòng)。
(二)調(diào)研成效進(jìn)一步凸顯。中心黨委緊緊結(jié)合業(yè)務(wù)工作和群眾關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題，深入開(kāi)展調(diào)研，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、及時(shí)解決問(wèn)題，狠抓工作落實(shí)。
一是極少數(shù)干部對(duì)干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的理解認(rèn)識(shí)還不到位，沒(méi)有全身心地投入工作;二是聯(lián)系服務(wù)群眾體現(xiàn)“特色”二字還有待提高。活動(dòng)的主題需更鮮明，活動(dòng)氛圍需更濃厚，典型示范作用有待進(jìn)一步發(fā)揮。
在今后的工作中，xx中心將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)制，加大宣傳力度，不斷推動(dòng)黨員干部直接聯(lián)系群眾工作深入開(kāi)展。
一是統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。堅(jiān)持以群眾為先，把群眾的利益、群眾的呼聲、群眾的需要、群眾的冷暖放在心上，以群眾滿(mǎn)意為根本點(diǎn)，以解決問(wèn)題為著力點(diǎn)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)黨員干部聯(lián)系群眾工作。
二是建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。完善黨員干部聯(lián)系群眾制度，增進(jìn)黨群干群關(guān)系，按照做好新形勢(shì)下群眾工作的特點(diǎn)和要求，大力開(kāi)展黨員干部直接聯(lián)系群眾活動(dòng)，總結(jié)和運(yùn)用好的成功經(jīng)驗(yàn)和有效做法，不斷創(chuàng)新聯(lián)系群眾工作的方式方法，把增強(qiáng)群眾工作與改進(jìn)工作方法相結(jié)合，處理好黨員干部聯(lián)系群眾與推動(dòng)業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，形成長(zhǎng)效機(jī)制。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇四
落實(shí)為民、務(wù)實(shí)、清廉，不能僅僅是停留在口頭上，一定要把它落實(shí)到具體行動(dòng)中，就讓我們從現(xiàn)在做起，從小事做起，樹(shù)立有為才有位的觀(guān)念，把虛事做實(shí)，把實(shí)事做好，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，出色地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)群眾的綠色期待：官大官小，公仆就好;錢(qián)多錢(qián)少，干凈就好;說(shuō)多說(shuō)少，務(wù)實(shí)就好。如果都這樣，你為官，無(wú)事不成;你為人，無(wú)時(shí)不樂(lè)!以我們的實(shí)際行動(dòng)塑造起國(guó)家公務(wù)員的高大形象吧!讓老百姓知道我們黨的干部個(gè)個(gè)都是好公仆!
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聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇五
x鎮(zhèn)便民服務(wù)中心在區(qū)行政審批局的指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“依法行政、規(guī)范服務(wù)、廉潔高效”的工作基調(diào)，以創(chuàng)新鎮(zhèn)、村兩級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)為重點(diǎn)，在完善規(guī)章制度、健全服務(wù)機(jī)制、創(chuàng)新服務(wù)方式、提升服務(wù)能力上不斷下功夫，讓服務(wù)效率切實(shí)提高，服務(wù)質(zhì)量全面提升，群眾更加滿(mǎn)意。截止目前，鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務(wù)辦件xxxxx件（其中生活服務(wù)事項(xiàng)辦理xxxxx件），辦結(jié)率xxx%。現(xiàn)將鎮(zhèn)便民服務(wù)中心xxxx年便民服務(wù)工作報(bào)告如下：
（一）抓好便民服務(wù)體系建設(shè)，夯實(shí)鎮(zhèn)村便民服務(wù)功能。
1、規(guī)范村（社區(qū)）便民服務(wù)硬件條件。一是通過(guò)定期開(kāi)展鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村（社區(qū)）便民服務(wù)室專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保上級(jí)要求的便民服務(wù)各類(lèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌正常上墻，禁止其他牌子標(biāo)識(shí)入駐，保證便民服務(wù)場(chǎng)所規(guī)范、整潔。二是做好便民服務(wù)場(chǎng)所的升級(jí)改造。今年對(duì)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的功能布局進(jìn)行重新打造，服務(wù)場(chǎng)所功能更加完善，布局更加規(guī)范，環(huán)境更加溫馨；今年上半年，界牌村對(duì)便民服務(wù)室進(jìn)行了場(chǎng)地改造，辦公條件更加寬敞、設(shè)施更加齊備。三是試點(diǎn)打造親民化便民服務(wù)室，按照“三去一改”工作要求，對(duì)x社區(qū)的便民服務(wù)室去除服務(wù)柜臺(tái)，優(yōu)化休息區(qū)域，以更好的工作作風(fēng)服務(wù)群眾。
2、進(jìn)一步提升鎮(zhèn)域“村村快辦”服務(wù)。根據(jù)《x鎮(zhèn)推廣鎮(zhèn)域“村村快辦”服務(wù)工作實(shí)施方案》，通過(guò)多渠道宣傳，進(jìn)一步營(yíng)造“村村快辦”宣傳氛圍；同時(shí)，嚴(yán)格村（社區(qū)）工作人員服務(wù)行為規(guī)范，有效提升“村村快辦”工作。今年，我鎮(zhèn)辦理“村村快辦”服務(wù)事項(xiàng)達(dá)xxx余件。
（二）扎實(shí)做好日常工作，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化。
2、創(chuàng)新服務(wù)方式，落實(shí)工作日午間及周六延時(shí)服務(wù)。
按照優(yōu)化便民服務(wù)的工作要求，建立以群眾需求和辦事便利的工作模式，午間以及周六均安排窗口工作人員在規(guī)定的時(shí)間到崗到位，延時(shí)服務(wù)期間嚴(yán)格遵守便民服務(wù)中心規(guī)章制度，履職盡責(zé)，認(rèn)真接待每一位辦事群眾。服務(wù)期間，未發(fā)現(xiàn)窗口工作人員違規(guī)違紀(jì)情況，未發(fā)生群眾行政效能投訴。今年，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為群眾延時(shí)服務(wù)的辦件量為xxx余件。
3、主動(dòng)作為，開(kāi)展便民服務(wù)事項(xiàng)清理工作。
因政策調(diào)整和工作需要，個(gè)別便民服務(wù)辦事事項(xiàng)進(jìn)行了取締，同時(shí)又新下放了一些便民服務(wù)事項(xiàng)，導(dǎo)致現(xiàn)行的鎮(zhèn)、村（社區(qū)）便民服務(wù)事項(xiàng)目錄與實(shí)際有些不符。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心配合區(qū)行政審批局積極開(kāi)展便民服務(wù)事項(xiàng)清理工作，清理出已停辦和未納入目錄的事項(xiàng)共計(jì)xx余項(xiàng)，供上級(jí)部門(mén)參考便于調(diào)整。
（一）多維度做好全程代辦服務(wù)，提升便民服務(wù)能力。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇六
我們知道，學(xué)生黨員在校園里發(fā)揮著極大的影響作用，她們是經(jīng)過(guò)黨組織長(zhǎng)時(shí)間考驗(yàn)才發(fā)展出來(lái)的，各方面一定程度上比普通學(xué)生優(yōu)秀，起著模范先鋒作用。是學(xué)生骨干隊(duì)伍中的核心力量，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要依靠力量，更是學(xué)生黨支部的政治核心。他們有著高度的歷史責(zé)任感、積極進(jìn)取的精神狀態(tài)和較好的自我教育、自我服務(wù)、自我管理的能力。一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生黨員就是一個(gè)榜樣、一面旗幟，在學(xué)生中發(fā)揮著其它方式不可替代的示范作用。以黨員為核心的學(xué)生骨干隊(duì)伍與普通學(xué)生在一起學(xué)習(xí)、生活、面臨著和普通學(xué)生一樣的實(shí)際問(wèn)題，普通同學(xué)可以以同等地位與他們互相敞開(kāi)自己的心扉、交流情感。通過(guò)他們，我們可以比較準(zhǔn)確地了解學(xué)生實(shí)際的思想狀況。因此，切實(shí)、有效地發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用，是探索加強(qiáng)高校黨建和大學(xué)生思想政治教育工作的有效途徑。
但是，由于一些內(nèi)外因素，使得現(xiàn)在的大學(xué)生黨員的先鋒模范并不那么明顯，個(gè)別學(xué)生黨員甚至在各方面表現(xiàn)得不如普通同學(xué)，使得普通同學(xué)對(duì)大學(xué)生黨員這個(gè)概念產(chǎn)生了疑惑和誤解。我覺(jué)得主要有以下現(xiàn)象，如：不夠主動(dòng)、工作積極性不夠，對(duì)黨的相關(guān)理論知識(shí)了解不夠，脫離群眾等。針對(duì)這些情況，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾方面入手。
1、保持優(yōu)秀的成績(jī)和良好的作風(fēng)。大學(xué)生黨員要把學(xué)習(xí)放在首要地位，努力學(xué)習(xí)好科學(xué)文化知識(shí)，虛心向他人學(xué)習(xí)，熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，注意養(yǎng)成良好的作風(fēng)。如，已經(jīng)畢業(yè)的并且考上名牌大學(xué)研究生的莫津津同志就是我們學(xué)習(xí)的典范，她認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，給同學(xué)以及后來(lái)的學(xué)弟學(xué)妹起了很好的先鋒模范作用，她的在學(xué)習(xí)上取得的驕人成績(jī)至今仍鼓勵(lì)我們努力向上。
2、加強(qiáng)學(xué)生黨員自覺(jué)自律能力。從個(gè)別黨員遲到曠課這一事例我們可以看出其中一些人的自律能力還有待提升的，基層組織可以針對(duì)這些情況做出靈活的處理方法，對(duì)這小部分人進(jìn)行思想教育或者督促其嚴(yán)格自律。守時(shí)是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是在先進(jìn)講誠(chéng)信時(shí)代的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。自律能力好的黨員絕對(duì)不會(huì)經(jīng)常遲到曠課的，她們可以時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，在同學(xué)中表現(xiàn)出良好的作風(fēng)。
3、積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)，提高服務(wù)能力。說(shuō)到先鋒作用，服務(wù)人民是不可少的，全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，作為一名黨員有義務(wù)去做好這項(xiàng)工作。服務(wù)同學(xué)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神我們要大力發(fā)揚(yáng)，在同學(xué)中起到模范作用。如新生入學(xué)的黨員服務(wù)隊(duì)就受到同學(xué)和家長(zhǎng)的贊揚(yáng)，一定程度上體現(xiàn)了黨員的先進(jìn)性。以后各學(xué)生支部也可以在志愿服務(wù)這方面多給黨員提供機(jī)會(huì)。
4、關(guān)心時(shí)事政治，不斷提高思想覺(jué)悟。作為一名中共黨員，必須要不斷自身的黨性，平時(shí)除了個(gè)人自主學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論知識(shí)外，還要及時(shí)關(guān)注時(shí)事政治，了解最新的會(huì)議精神，與時(shí)俱進(jìn)。另外，各基層組織在一定的時(shí)間段開(kāi)展一次思想教育活動(dòng)，積極引導(dǎo)學(xué)生黨員學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，如結(jié)合當(dāng)前的時(shí)事政治，開(kāi)展學(xué)習(xí)xx屆四中全會(huì)的會(huì)議精神等。
通過(guò)這次研討會(huì)，希望能夠提高全體黨員的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際生活中切實(shí)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為我們的支部建設(shè)創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)!
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇七
寒假，我進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。我每日都去服務(wù)中心幫忙，幫那里的工作人員整理資料和文件，走訪(fǎng)人民群眾，了解社區(qū)居民的生活狀況。
剛開(kāi)始，我并不適應(yīng)那里的工作，覺(jué)得很無(wú)聊，很沒(méi)用。但是，透過(guò)與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸，我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂(lè)趣。我明白了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也明白了成年人的艱辛、努力――這一切的一切，若是沒(méi)有走出家門(mén)，參與服務(wù)，就不會(huì)體會(huì)到的。
透過(guò)這次社區(qū)服務(wù)，我提高了社會(huì)適應(yīng)潛力和運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的潛力，增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感和使命感，也擴(kuò)大了視野，對(duì)自我有了清醒的定位，不僅僅發(fā)現(xiàn)了自我知識(shí)結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對(duì)我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
透過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自我的事業(yè)，就務(wù)必付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)，堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我透過(guò)自我的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自我是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)能真正地接觸事業(yè)，沒(méi)能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來(lái)，還是覺(jué)得自我此刻還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書(shū)，為以后的工作打下基礎(chǔ)，只是，我覺(jué)得個(gè)別慚愧，都怪自我不夠爭(zhēng)氣，不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書(shū)，整天都無(wú)所事事，在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自我該做的事，對(duì)自我產(chǎn)生，都得到了一個(gè)滿(mǎn)意的答案。原本以為自我已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才明白原先自我要學(xué)的東西還有很多，以后自我要走的路還很長(zhǎng)，不能只安于現(xiàn)狀，必須要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來(lái)。必須要相信自我，因?yàn)槲铱偸菍?duì)自我說(shuō)“勇敢點(diǎn)，挫折?怕什么，風(fēng)雨過(guò)后必須會(huì)有彩虹的”。于是，我便有著一個(gè)堅(jiān)定的信念，那就是克服自我在成長(zhǎng)中的困難，堅(jiān)定不移地朝著自我?jiàn)^斗的目標(biāo)前進(jìn)。社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來(lái)，才發(fā)覺(jué)，原先乏味中充滿(mǎn)著期望，苦澀中流露出甘甜。
透過(guò)本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自我的潛力，在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自我的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自我的知識(shí)，鍛煉自我的潛力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
機(jī)遇只偏愛(ài)有準(zhǔn)備的頭腦，我們只有透過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇八
踐行黨的群眾路線(xiàn)，要與堅(jiān)持黨的思想路線(xiàn)相結(jié)合，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、一切從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，增強(qiáng)“問(wèn)題意識(shí)”，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題。
與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理相結(jié)合。社會(huì)管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為、解決社會(huì)矛盾、促進(jìn)社會(huì)公平、應(yīng)對(duì)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、持續(xù)社會(huì)穩(wěn)定。在新的歷史時(shí)期，我國(guó)的社會(huì)管理面臨許多新的課題和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
社會(huì)的主體是人，社會(huì)管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅(jiān)持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會(huì)管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來(lái)抓，用心探索結(jié)合社會(huì)管理加強(qiáng)和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局，引導(dǎo)各級(jí)各類(lèi)社會(huì)組織加強(qiáng)自身建設(shè)，支持人民團(tuán)體參與社會(huì)管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會(huì)管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會(huì)和諧這一主題，加強(qiáng)和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
與解決人民群眾切身利益問(wèn)題相結(jié)合。人民對(duì)完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來(lái)，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來(lái)，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來(lái)，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實(shí)解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護(hù)、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)際問(wèn)題。
為深入開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育，突出學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局，我系廣泛征集各方合理訴求，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。
迅速組織，領(lǐng)導(dǎo)帶頭成立黨員志愿服務(wù)隊(duì)，聚焦同學(xué)們最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，以推進(jìn)學(xué)生實(shí)事為導(dǎo)向，進(jìn)班級(jí)、入宿舍，為同學(xué)們辦實(shí)事、解難事、謀福事。學(xué)生支部黨員組織電腦愛(ài)好者協(xié)會(huì)依托專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為廣大在校生免費(fèi)培訓(xùn)電腦技能，提供免費(fèi)的電腦維修。
在辦公室設(shè)立黨員示范崗，黨員“亮身份、曬承諾、強(qiáng)作風(fēng)、塑形象”，由黨員干部廣泛征集學(xué)生意見(jiàn)，以學(xué)生需要和學(xué)生滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升同學(xué)們的獲得感、幸福感、安全感，注入計(jì)算機(jī)系溫度。
拓寬渠道，深化學(xué)生就業(yè)“大排查”，推動(dòng)服務(wù)學(xué)生“大提升”，著眼于學(xué)院發(fā)展，充分征求學(xué)生建議，于4月9日舉辦我系專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)；對(duì)選調(diào)、考研、專(zhuān)升本、特崗等再就業(yè)需求的同學(xué)安排專(zhuān)門(mén)教師進(jìn)行對(duì)接指導(dǎo)。
認(rèn)真聽(tīng)取廣大教工和學(xué)生意見(jiàn)建議，全面開(kāi)展談心談話(huà)，充分了解教職工困難和訴求，切實(shí)為教職工松綁減負(fù)。為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)，號(hào)召全系教職工對(duì)特困生進(jìn)行捐助活動(dòng)。
下一步，我系將繼續(xù)把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與日常教學(xué)工作相結(jié)合，通過(guò)各類(lèi)渠道廣泛征集訴求，制定確實(shí)可行的為群眾辦實(shí)事清單。
對(duì)待群眾工作真心，聯(lián)系群眾態(tài)度真誠(chéng)，解決群眾問(wèn)題真實(shí)，帶領(lǐng)群眾致富真干，是做好群眾工作的基礎(chǔ)。
密切聯(lián)系群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好群眾工作是解決社會(huì)矛盾的重要法寶。做好新形勢(shì)下的群眾工作，著重要做到“四真”。
對(duì)待群眾工作要真心?？h級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部直接面對(duì)基層、面對(duì)群眾，擔(dān)負(fù)著維護(hù)一方平安、帶領(lǐng)群眾致富的重任。做群眾工作，為群眾服務(wù)，一定要有鄭板橋說(shuō)的那個(gè)境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。在思想深處確立人民群眾的主人地位，把群眾的呼聲作為第一信號(hào)，把群眾的需求作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，充滿(mǎn)激情為群眾做好事，全力以赴為群眾解難事，竭盡全力為群眾辦實(shí)事。
聯(lián)系群眾態(tài)度要真誠(chéng)。古訓(xùn)云：“誠(chéng)以待人、無(wú)物不格”。深入基層做群眾工作，首先要在感情上貼近群眾。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動(dòng)與群眾攀親交友，以心換心，拉近與群眾的距離。其次要在言語(yǔ)上融入群眾。與群眾講話(huà)、交談，要態(tài)度和藹，言辭懇切，說(shuō)真話(huà)、實(shí)話(huà)、掏心窩子的話(huà)。善于站在群眾的立場(chǎng)講話(huà)，學(xué)會(huì)用群眾的話(huà)說(shuō)群眾的事，用群眾的語(yǔ)解群眾心中的結(jié)。三是要在聽(tīng)取意見(jiàn)上尊重群眾。對(duì)基層群眾反映意見(jiàn)、建議，要熱情接待，虛心傾聽(tīng)，坦誠(chéng)面對(duì)，客觀(guān)分析，及時(shí)研究解決。
解決群眾問(wèn)題要真實(shí)。為群眾解決問(wèn)題，要牢固樹(shù)立正確的政績(jī)觀(guān)，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項(xiàng)事情要辦好、辦實(shí)、辦出成效，讓群眾看得見(jiàn)、摸得著、享受到。為群眾解決問(wèn)題，切忌口是心非，開(kāi)空頭支票。為群眾解決問(wèn)題，不但重?cái)?shù)量，更要重質(zhì)量，立足具體的社會(huì)環(huán)境和實(shí)際情況，分清輕重緩急，逐步落實(shí)。要正確處理盡力而為與量力而行的關(guān)系，對(duì)那些條件允許、群眾迫切需要解決的問(wèn)題，要當(dāng)機(jī)立斷，馬上落實(shí)；對(duì)那些符合科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求、惠及長(zhǎng)遠(yuǎn)的事，要?jiǎng)?chuàng)造條件，逐步解決；對(duì)那些時(shí)機(jī)不成熟、而且人力、財(cái)力、物力一時(shí)無(wú)法承受的項(xiàng)目，要慎重考慮，暫緩進(jìn)行。
帶領(lǐng)群眾致富要真干。做群眾工作最核心的問(wèn)題是如何幫助他們發(fā)家致富。要發(fā)揮政策導(dǎo)向作用，認(rèn)真宣傳貫徹落實(shí)國(guó)家的惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，改善農(nóng)村生產(chǎn)生活條件，為群眾致富營(yíng)造良好環(huán)境。大力推進(jìn)農(nóng)村機(jī)制體制創(chuàng)新，引導(dǎo)建立農(nóng)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作組織，培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，提高農(nóng)民的市場(chǎng)化組織程度；指導(dǎo)土地依法、自愿、有償流轉(zhuǎn)，推進(jìn)土地適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)，培養(yǎng)發(fā)展種養(yǎng)大戶(hù)。發(fā)揚(yáng)密切聯(lián)系群眾的光榮傳統(tǒng)，扶持發(fā)展農(nóng)業(yè)示范基地，幫助群眾找準(zhǔn)致富項(xiàng)目，協(xié)調(diào)解決資金籌措、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的困難，加強(qiáng)信息、技術(shù)指導(dǎo)，在致富道路上把群眾扶上馬，送一程。加強(qiáng)農(nóng)民的職業(yè)技能和農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，搞好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)收指導(dǎo)服務(wù)，拓寬農(nóng)民增收致富渠道。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇九
近期，范華社區(qū)工作室堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷加強(qiáng)街道工作室建設(shè)，注重發(fā)揮街道工作室聯(lián)系社會(huì)各界、凝聚群眾、集中智慧的橋梁和紐帶作用，積極開(kāi)展各類(lèi)主題活動(dòng)，為做好群眾工作打下基礎(chǔ)。
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為工作創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障從范華社區(qū)工作室正式成立至今,工作室領(lǐng)導(dǎo)非常重視這項(xiàng)工作，貫徹冀辦【2011】23號(hào)、長(zhǎng)群發(fā)【2011】1號(hào)文件的有關(guān)精神，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了安排部署。注重對(duì)工作人員的理論培訓(xùn)，將集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷完善工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步了解群眾工作內(nèi)涵，增強(qiáng)責(zé)任心，深刻認(rèn)識(shí)做好人民群眾工作的重要性和緊迫性。落實(shí)各項(xiàng)制度，保證了工作室工作正確的政治方向。在日常工作中，嚴(yán)格按照“誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)了人員工作責(zé)任心，狠抓各項(xiàng)工作措施落實(shí)，基本形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪(fǎng)工作新格局。
7月份，我們開(kāi)展為期一個(gè)月的群眾走訪(fǎng)活動(dòng)。我們積極采取法制宣傳教育、有理解決、及時(shí)交辦、依法處置等措施，充分發(fā)揮人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解等作用，切實(shí)解決群眾合理訴求，真正做到了發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。另外，我們對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，認(rèn)真查找原因，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，明確負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人員，限期妥善解決，工作開(kāi)展有力、有序、有效。截至目前為止，接待群眾的76件信訪(fǎng)積案已大部分得到解決。
三、努力健全工作制度，切實(shí)提高信訪(fǎng)事項(xiàng)辦理效率一是認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作責(zé)任制。我們堅(jiān)持執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信、定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)，有力的促進(jìn)了矛盾的化解。二是積極開(kāi)展聯(lián)合接訪(fǎng)、集中整治等工作。重點(diǎn)解決好群眾反映強(qiáng)烈的征地拆遷、移民、勞動(dòng)保障等信訪(fǎng)突出問(wèn)題，真正使群眾反映的問(wèn)題件件有著落、事事有回音。在解決信訪(fǎng)問(wèn)題的過(guò)程中，我們嚴(yán)格堅(jiān)持依法按政策辦事，對(duì)法律和政策有明確規(guī)定，能夠解決的，限期解決，對(duì)暫時(shí)不具備解決條件的，要求列出辦理時(shí)間表。對(duì)群體性事件，我們本著“宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、疏導(dǎo)不誤導(dǎo)、淡化不激化”的原則，努力做到方法不過(guò)頭、人員不滯留、矛盾不激化、事態(tài)不失控，積極督信訪(fǎng)維穩(wěn)工作方案促責(zé)任單位解決問(wèn)題。
四、努力落實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題。
一是積極解決群眾問(wèn)題。千方百計(jì)解決信訪(fǎng)群眾的合理訴求，立足“事要解決”，全力推動(dòng)“案結(jié)事了”，不斷減少社會(huì)矛盾“存量”，努力增加社會(huì)和諧因素。我們組織力量對(duì)重信重訪(fǎng)案件進(jìn)行全面清理，對(duì)可能引發(fā)非正常上訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)和群體性事件的重大問(wèn)題，堅(jiān)持把解決信訪(fǎng)訴求與解決群眾實(shí)際困難、做好思想工作與加強(qiáng)法制教育和依法處理結(jié)合起來(lái)。二是加大宣傳力度。進(jìn)一步加大《信訪(fǎng)條例》等法規(guī)政策宣傳力度，通過(guò)標(biāo)語(yǔ)、黑板報(bào)等形式宣傳《信訪(fǎng)條例》，讓信訪(fǎng)人了解正確的信訪(fǎng)方式，通過(guò)正常的信訪(fǎng)渠道解決問(wèn)題。三是加強(qiáng)信息報(bào)送。堅(jiān)持做到每星期上報(bào)群眾工作信息，每月上報(bào)接訪(fǎng)群眾工作情況。
二〇一一年七月二十日。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十
xx社區(qū)2011年服務(wù)群眾工作總結(jié)xx社區(qū)2011年緊緊圍繞“以人為本”這一科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心內(nèi)容開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作，以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落中南辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)形式，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，主要做法如下：
一、強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)意識(shí)。社區(qū)服務(wù)涉及面廣，工作量大，要搞好這項(xiàng)工作，一是提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二是對(duì)居民群眾進(jìn)行宣傳、教育和引導(dǎo)，從而提高服務(wù)于居民的質(zhì)量。三是辦好社區(qū)服務(wù)事業(yè)，讓居民群眾滿(mǎn)意。
二、開(kāi)展好社區(qū)服務(wù)工作。社區(qū)服務(wù)內(nèi)容多樣，涉及下崗職工再就業(yè)、醫(yī)療保健、環(huán)境保潔、信息咨詢(xún)、民事調(diào)解、低保救濟(jì)、計(jì)劃生育等。例如：
1、社區(qū)采取各種扶持措施，幫助下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，09年為下崗失業(yè)人員辦理社保補(bǔ)貼27人，辦理失業(yè)證17本，組織失業(yè)人員100余人參加招聘會(huì)，有15人與單位達(dá)成用工意向。
2、自覺(jué)維護(hù)社區(qū)安全、穩(wěn)定。社區(qū)預(yù)防犯罪，做好法制宣傳，正確處理人民內(nèi)部矛盾，防范群體性事變，消除各種不安定因素，每月宣傳防火防盜食品衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)社區(qū)文明環(huán)境建設(shè)。社區(qū)干部深入居民當(dāng)中，持久地維護(hù)社區(qū)優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，治理“臟、亂、差”，在公共場(chǎng)所、綠地投藥除“四害”，帶頭講文明、講道德，讓居民群眾生活在一個(gè)干凈、文明的社區(qū)。
4、計(jì)生工作全年為居民辦理《服務(wù)手冊(cè)》18本、《獨(dú)生子女父母光榮證》10本，《流動(dòng)人口婚育證明》4本，獨(dú)生子女保健費(fèi)共發(fā)187人25260元。
5、社區(qū)看望慰問(wèn)困難居民、黨員20人次，全年為693戶(hù)申請(qǐng)低保救濟(jì)，人數(shù)為1374人次，發(fā)放救濟(jì)款257286元，為多戶(hù)居民申請(qǐng)到廉租房。
三、立足黨建，完善服務(wù)。社區(qū)黨組織服務(wù)以黨務(wù)公開(kāi)發(fā)言人的工作形式，為社區(qū)黨員群眾提供服務(wù)。
1、是接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系，受理黨員辦理接轉(zhuǎn)組織關(guān)系；接納黨外群眾遞交入黨申請(qǐng)書(shū)，并對(duì)其培養(yǎng)和教育。
2、是開(kāi)展黨務(wù)政策咨詢(xún)，提供可公開(kāi)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志講話(huà)和可公開(kāi)的黨內(nèi)文件資料查詢(xún)。
3、是接待服務(wù)，接待轄區(qū)范圍內(nèi)的黨員來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)；對(duì)黨員和群眾提出的求助要求予以幫助。
4、是提供發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報(bào)表、書(shū)籍、材料的服務(wù)。
5、是定期或不定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng)，聽(tīng)取他們學(xué)習(xí)、工作、思想?yún)R報(bào)，了解他們的思想，并提供社區(qū)服務(wù)。
6、是開(kāi)展黨員電化教育服務(wù)，為社區(qū)內(nèi)黨員播放量多質(zhì)優(yōu)的電教片，包括黨的基礎(chǔ)知識(shí)片、先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀_員事跡宣傳片、反腐倡廉教育片、科技知識(shí)教育片等。
7、是關(guān)心困難黨員，如轄區(qū)內(nèi)的困難黨員覃慶英、黃進(jìn)德的情況，我們能及時(shí)地、多形式地進(jìn)行關(guān)心和幫助。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十一
密切聯(lián)系群眾是黨的優(yōu)良作風(fēng)和政治優(yōu)勢(shì)，對(duì)于密切黨群關(guān)系具有重大現(xiàn)實(shí)意義，需要大力發(fā)揚(yáng)光大。
1．黨員干部要廉潔從政。要在中層以上黨員干部中進(jìn)行權(quán)利觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)、廉潔自律教育，增強(qiáng)黨員干部的拒腐防變能力，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實(shí)效。要求黨員干部用黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)約束從政行為，做到執(zhí)政為民，不謀私利，用權(quán)為民，不搞特殊。管好自己和家屬，與職工同甘共苦，處理好黨群干群關(guān)系。
2．熱情為群眾排憂(yōu)解難。黨員、干部要通過(guò)職代會(huì)、座談會(huì)、談心、慰問(wèn)、處理信訪(fǎng)等渠道，征求群眾意見(jiàn)，傾聽(tīng)群眾的呼聲，及時(shí)了解群眾的愿望和要求。注意做好職工的思想工作，幫助化解教職工之間的矛盾，注意關(guān)心職工的生活與疾苦，維護(hù)他們的合法利益，努力為職工服務(wù)。尊重職工的意見(jiàn)、批評(píng)和建議，在征求意見(jiàn)和接受評(píng)議后，及時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
全體黨員公開(kāi)，必要時(shí)向全職工公開(kāi)。
4．接受群眾的監(jiān)督和評(píng)議。黨員干部和黨員職工要以身作則，自覺(jué)接受全體職工的監(jiān)督和評(píng)議。要充分利用黨政聯(lián)席會(huì)議制度、職工代表大會(huì)制度的工作機(jī)制，充分傾聽(tīng)和采納來(lái)自各個(gè)層面的意見(jiàn)。_員每學(xué)期要個(gè)別征求一次黨外群眾的意見(jiàn)，要接受一次群眾的民主評(píng)議。對(duì)群眾的監(jiān)督和評(píng)議，都要做好基本情況和意見(jiàn)內(nèi)容的記錄，尊重群眾的意見(jiàn)、批評(píng)和建議，并在征求意見(jiàn)和接受評(píng)議后，及時(shí)針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改。
5．固定聯(lián)系對(duì)象。每個(gè)黨員要確定固定聯(lián)系服務(wù)對(duì)象，每名黨員聯(lián)系1-2名群眾。如遇黨員工作變化，黨支部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，指導(dǎo)做好銜接和聯(lián)系服務(wù)工作。做到定期走訪(fǎng)溝通。與聯(lián)系的群眾談心交心，密切黨群關(guān)系；征求意見(jiàn)建議。每季度至少收集并反映一次經(jīng)聯(lián)系對(duì)象的意見(jiàn)和建議，幫助維護(hù)其正當(dāng)權(quán)益。重要事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)征求聯(lián)系群眾意見(jiàn)。
6.開(kāi)展主題活動(dòng)。推行黨員承諾服務(wù)，積極參與以服務(wù)群眾為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動(dòng)。踴躍參加社會(huì)公益活動(dòng)。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十二
為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，根據(jù)《中國(guó)_章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見(jiàn)。
一、指導(dǎo)思想和總體要求。
做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，為推進(jìn)跨越式發(fā)展、實(shí)現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達(dá)到以下要求：
1、認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽(tīng)群眾呼聲，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解群眾的意愿和要求。
2、幫助群眾解決實(shí)際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際困難和問(wèn)題。
3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過(guò)程，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺(jué)地接受群眾的教育、評(píng)議和監(jiān)督。
4、尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。在實(shí)際工作中，尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺(jué)同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。
5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。
二、主要方式和內(nèi)容。
1、堅(jiān)持調(diào)查研究制度。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實(shí)調(diào)研計(jì)劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個(gè)月以上時(shí)間深入基層調(diào)研。要改進(jìn)方法，提高質(zhì)量，注重實(shí)效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門(mén)的主要負(fù)責(zé)同志，每年要向省委報(bào)送有決策參考價(jià)值的調(diào)研材料。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十三
黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)，善于做好群眾工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和看家本領(lǐng)。群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)，是我們黨牢牢抓住并充分運(yùn)用的重要法寶，也是我們黨能夠始終走在時(shí)代前列的重要保證。
強(qiáng)化宗旨意識(shí)，把握正確方向。黨來(lái)自人民，植根于人民，服務(wù)于人民，黨的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾，為人民服務(wù)是黨的根本宗旨，以人為本、執(zhí)政為民是檢驗(yàn)黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，我們的黨員干部對(duì)這些重大問(wèn)題必須再認(rèn)識(shí)、再明確、再?gòu)?qiáng)化，始終做到在政治信仰、政治立場(chǎng)、政治方向、政治道路、政治本色、政治紀(jì)律上不變、不移、不偏、不松。牢記宗旨，就要時(shí)刻把人民群眾安危冷暖放在心上，把維護(hù)人民群眾利益落實(shí)在行動(dòng)上。
堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，切實(shí)為民服務(wù)。牢固樹(shù)立群眾觀(guān)點(diǎn)，堅(jiān)持群眾路線(xiàn)，必須做好各項(xiàng)民生工作，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。要轉(zhuǎn)變作風(fēng)，積極作為，齊心協(xié)力為各項(xiàng)事業(yè)做貢獻(xiàn)、聚力量。群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)，群眾立場(chǎng)是黨員干部最根本的立場(chǎng)。堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民，從群眾中來(lái)，到群眾中去，開(kāi)展各項(xiàng)工作都要廣泛征求群眾的意見(jiàn)和建議。
作為黨員干部，聯(lián)系群眾是“最大優(yōu)勢(shì)”，脫離群眾是“最大危險(xiǎn)”，服務(wù)群眾是“最大責(zé)任”，傷害群眾是“最大罪孽”。只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人。黨員干部要與基層群眾“零距離”接觸、“零障礙”交流，多到農(nóng)村、社區(qū)、工廠(chǎng)接接地氣、蹲蹲點(diǎn)，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)心群眾疾苦，摸清和掌握真實(shí)情況，做到抽絲剝繭、心中有數(shù)。
要正確對(duì)待和高度重視人民群眾的意見(jiàn)和建議，不能諱疾忌醫(yī)、只聽(tīng)好話(huà)，更不能敷衍塞責(zé)、一聽(tīng)了之。要把改什么、怎么改、改得怎么樣的情況向群眾公示，并請(qǐng)群眾評(píng)判，真正讓群眾監(jiān)督、讓群眾明白、讓群眾滿(mǎn)意。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十四
為在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步密切干群關(guān)系，結(jié)合畜牧工作實(shí)際，制定本方案。
通過(guò)開(kāi)展“五心”活動(dòng)，教育引導(dǎo)全市畜牧系統(tǒng)干部職工牢固樹(shù)立群眾觀(guān)念和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增進(jìn)與群眾的`感情，拉近與群眾的距離，實(shí)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步優(yōu)化、服務(wù)流程進(jìn)一步簡(jiǎn)便、服務(wù)效率進(jìn)一步提高，解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”突出問(wèn)題，樹(shù)立畜牧系統(tǒng)干部職工的良好形象。
“五心”活動(dòng)是指在服務(wù)群眾過(guò)程中思想要“真心”、工作要“熱心”、態(tài)度要“耐心”、服務(wù)要“用心”、方法要“貼心”。
思想要“真心”。服務(wù)群眾要真心實(shí)意而不是虛情假意搞形式主義應(yīng)付了事，從心靈深處樹(shù)立為人民服務(wù)是我們的根本任務(wù)和宗旨的思想，明確我是人民的服務(wù)員、群眾利益無(wú)小事，要站在群眾的立場(chǎng)和角度去思考和解決問(wèn)題，把群眾的困難和疾苦當(dāng)成自己的事情，真心去想、真心去做。
工作要“熱心”。就是為群眾服務(wù)要熱情，接待群眾要一張笑臉相迎、一把椅子請(qǐng)坐、一杯茶水端上、一聲再見(jiàn)禮送，讓群眾有家的感覺(jué)；到基層開(kāi)展工作時(shí)要拚棄怕臟怕臭怕苦怕累的思想，甩開(kāi)膀子為群眾辦實(shí)事、服好務(wù)，讓群眾感受到我們的“熱心腸”。
態(tài)度要“耐心”。就是接待群眾時(shí)，要靜心傾聽(tīng)，聽(tīng)得下群眾的牢騷和埋怨，甚至不好聽(tīng)的話(huà)；要靜得下心、沉得住氣，忍得住群眾的誤解、埋怨，甚至糾纏。與群眾說(shuō)話(huà)時(shí)，要心平氣和，耐心解釋?zhuān)瑘?jiān)決克服高人一等的思想和心態(tài)，杜絕耐心不足、語(yǔ)氣生硬甚至發(fā)脾氣等現(xiàn)象。
服務(wù)要“用心”。就是在工作中要認(rèn)真思考如何盡量周到地為群眾服務(wù)，如何做到學(xué)用結(jié)合為群眾排憂(yōu)解難。用群眾語(yǔ)言宣傳畜牧業(yè)政策法規(guī)，用群眾易于接受的方法向群眾提供技術(shù)服務(wù)，少用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，不講官話(huà)套話(huà)，從言行上拉近與群眾的距離，贏(yíng)得群眾發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)可。
方法要“貼心”。變被動(dòng)接受群眾“請(qǐng)”為主動(dòng)下去為群眾“干”，組織開(kāi)展專(zhuān)家便民服務(wù)和黨員志愿服務(wù)，主動(dòng)公布專(zhuān)家名單、特長(zhǎng)、電話(huà)，方便群眾咨詢(xún)。多下基層與群眾同吃同住同勞動(dòng)，傾聽(tīng)群眾的真實(shí)想法和訴求，有針對(duì)性地解決群眾的實(shí)際困難和問(wèn)題，真正做到了解基層、融入群眾，將工作做在群眾的心坎上。
（一）強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。市局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，市畜牧局群眾路線(xiàn)教育辦公室要切實(shí)擔(dān)負(fù)起統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、總結(jié)推廣先進(jìn)典型等工作職責(zé)，局屬各單位要做好配合工作，確?；顒?dòng)順利開(kāi)展。
（二）黨員干部帶頭。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭開(kāi)展“五心”活動(dòng)，并督促指導(dǎo)分管業(yè)務(wù)科室站所活動(dòng)的開(kāi)展，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)典型及時(shí)總結(jié)推廣，為活動(dòng)開(kāi)展帶好頭、做好示范。
（三）做好宣傳工作。要注重抓好典型宣傳，挖掘、總結(jié)在活動(dòng)中呈現(xiàn)的好經(jīng)驗(yàn)好做法，培育、宣傳先進(jìn)個(gè)人和單位，充分發(fā)揮典型示范的帶動(dòng)作用，努力把“五心”活動(dòng)搞得有成效、有特色。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十五
堅(jiān)持群眾路線(xiàn)、密切聯(lián)系群眾。只有和群眾緊密聯(lián)系，才能知道群眾所需。下面是本站帶來(lái)的聯(lián)系服務(wù)群眾的
心得體會(huì)
，僅供參考。
作為一名黨員，在學(xué)習(xí)了改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定后，我深受觸動(dòng)，感慨良多。首先，我決心堅(jiān)決擁護(hù)八項(xiàng)規(guī)定，深入落實(shí)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹實(shí)施八項(xiàng)規(guī)定的相關(guān)舉措，下大力氣，下決心改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾。切實(shí)保障好人民群眾的利益，贏(yíng)得群眾的信任和擁護(hù)。其次，我們黨員應(yīng)該嚴(yán)于律己，從自身做起，樹(shù)立正確的工作態(tài)度;上梁不正下梁歪，我們應(yīng)該起好帶頭作用，樹(shù)立新風(fēng)，要求別人做到的我們自己先做好。做事情要腳踏實(shí)地，不能泛泛而談，走過(guò)場(chǎng)，搞形式主義，敷衍群眾。我們要牢記一句話(huà)“人民群眾的眼睛是雪亮的”，所以我們不能掄起石頭砸自己的腳，自欺欺人。第三，作為黨員，應(yīng)該把群眾的利益放在首位，減少群眾負(fù)擔(dān)，不麻煩群眾就是最大的實(shí)事。工作時(shí)不搞排場(chǎng)，不擾民，低調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)辦事，提高工作效率。什么警察開(kāi)道，交通管制，陪同成群，豪華接待都是浪費(fèi)，都是擺官架子。有這種情況的我們要堅(jiān)決抵制，嚴(yán)查其中的違紀(jì)行為。黨員不應(yīng)該高高在上，應(yīng)該做到從群眾中來(lái)，到群眾中去。深入群眾之中，急群眾之所急，解群眾之所憂(yōu)。如此才能贏(yíng)得群眾的信任和擁護(hù)。最后，黨員要改變思想觀(guān)念，不要總是宣傳自己的政績(jī)，做了一點(diǎn)成績(jī)就要大肆宣揚(yáng)，唯恐天下不知，什么會(huì)議內(nèi)容，文件簡(jiǎn)報(bào)，新聞報(bào)道全部都是這些。我們要改變這種觀(guān)念，這些都是沒(méi)有必要的，你為人民群眾做了實(shí)事，做了好事，人民群眾自然會(huì)記得你，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)都不如老百姓的夸獎(jiǎng)?？傊痪湓?huà)，少說(shuō)多干，求真務(wù)實(shí)。除此之外，我們還要繼續(xù)堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，厲行勤儉節(jié)約。從這些小事做起，從這些細(xì)節(jié)做起，而這些也是最貼近人民群眾的，他們都是看在眼里的，只有這樣才能得群眾的信任和擁護(hù)。如果連這些小的細(xì)節(jié)都做不好，還談什么其他的，那些都是空
口號(hào)
，沒(méi)有一點(diǎn)實(shí)際意義，我們不做沒(méi)有意義的事情。不然就是浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)精力，浪費(fèi)資源，浪費(fèi)群眾對(duì)我們的信任。
八項(xiàng)規(guī)定就是“實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)”這句話(huà)的具體實(shí)踐。不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義;改進(jìn)會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議實(shí)效;改進(jìn)文風(fēng)，不談沒(méi)有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容;出訪(fǎng)，調(diào)研工作不講排場(chǎng)，輕車(chē)簡(jiǎn)從;厲行節(jié)約，嚴(yán)格按要求辦事。這些都是“實(shí)干”的表現(xiàn)和嚴(yán)格要求。我作為一名黨員，將堅(jiān)持以人為本，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭處理和解決實(shí)際問(wèn)題。
群眾路線(xiàn)是我們黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn)，失去了人民的擁護(hù)和支持，黨的事業(yè)和工作就無(wú)從談起。我們黨已經(jīng)成立92周年，執(zhí)政60多年，擁有8000多萬(wàn)黨員，黨的自身建設(shè)比任何時(shí)候都更加繁重。做為一名黨員，應(yīng)該時(shí)刻牢記黨的宗旨。要為人民群眾謀福利。牢記“黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民;除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益，黨沒(méi)有自己的特殊利益?！?BR> 堅(jiān)持群眾路線(xiàn)、密切聯(lián)系群眾，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的要求，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的要求，也是解決當(dāng)下我國(guó)發(fā)展中遇到的諸多問(wèn)題的根本途徑。
從我黨建黨初期直到現(xiàn)在，從老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人到現(xiàn)在國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，都是把全心全意為人民服務(wù)作為執(zhí)政的宗旨?！八茌d舟、亦能覆舟”，群眾是天、是執(zhí)政之本。鄧小平同志在《關(guān)于修改黨的章程的報(bào)告》中指出：馬克思主義向來(lái)認(rèn)為，歸根結(jié)底地來(lái)說(shuō)，歷史是人民群眾創(chuàng)造的。工人階級(jí)必須依靠本階級(jí)的群眾力量和全體勞動(dòng)人民的群眾力量，才能實(shí)現(xiàn)自己的歷史使命—解放自己，同時(shí)解放全體勞動(dòng)人民。人民群眾的覺(jué)悟性、積極性、創(chuàng)造性愈是發(fā)展，工人階級(jí)的事業(yè)就愈是發(fā)展。
鄧小平同志明確指出，國(guó)家的發(fā)展、民族的興旺，是人民群眾力量創(chuàng)造的，是集體力量與智慧地結(jié)晶，所以黨員要牢固樹(shù)立全心全意為群眾服務(wù)的意識(shí)，我黨在依靠廣大人民群眾的基礎(chǔ)上，不斷領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)我國(guó)走向更加繁榮富強(qiáng)。
為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不能因?yàn)辄h取得了執(zhí)政地位而改變。在新民主主義革命時(shí)期，我們黨把群眾工作放在極其重要的位置，才取得革命的勝利。
在這樣的環(huán)境中，做為一名黨員要樹(shù)立起為群眾服務(wù)的意識(shí)。鄧小平在《提倡深入細(xì)致的工作》中指出：我們的群眾路線(xiàn)，不是滿(mǎn)足于那個(gè)熱熱鬧鬧，主要的是要經(jīng)常的、細(xì)致的工作，做人的工作。事情總是所有人一點(diǎn)一滴地搞成的，這是最根本的。我們黨的歷史，我們黨的傳統(tǒng)，有熱鬧的形式。但是歸根到底，我們是實(shí)事求是地做深入的工作。我們可以從中領(lǐng)會(huì)到，走群眾路線(xiàn)，不是口號(hào)、不是形式，而是扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，“空談亡國(guó)、實(shí)干興邦”，習(xí)也一針見(jiàn)血地指出踏踏實(shí)實(shí)、實(shí)事求是地為群眾做好每一件事，國(guó)家才能興旺、人民才能滿(mǎn)意，我黨的執(zhí)政能力才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。所以每名黨員都要牢固樹(shù)立實(shí)事求是為群眾服務(wù)的意識(shí)。
相信群眾、依靠群眾，必須要堅(jiān)持執(zhí)政理念和實(shí)踐的理論制度創(chuàng)新，要堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不但要傳承建國(guó)以來(lái)執(zhí)政的歷史經(jīng)驗(yàn)，而且，還必須面對(duì)國(guó)際大環(huán)境和新時(shí)期的新形勢(shì)，相信“水能載舟，亦能覆舟”的道理，把密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系做為黨的建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)抓緊抓好。
中小學(xué)時(shí)代，就能夠熟記毛澤東同志的《為人民服務(wù)》一文，對(duì)有的語(yǔ)句至今記憶猶新，如“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍，是革命的隊(duì)伍，牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾。我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！薄耙?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出?！薄拔覀兌际莵?lái)自五湖四海，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來(lái)了?！薄耙锩?，就會(huì)有犧牲，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的?！钡鹊?。但由于當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷所限，對(duì)其中的微言大意及深刻內(nèi)涵難以理解和把握。
現(xiàn)如今，走過(guò)了二十多個(gè)春秋，歷經(jīng)了文革后期、改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立的不同歷史時(shí)期，個(gè)人上過(guò)大學(xué)，當(dāng)過(guò)教師，呆過(guò)工廠(chǎng)，進(jìn)了機(jī)關(guān)，從一名農(nóng)民子弟逐步成長(zhǎng)為一名大學(xué)生，一名共產(chǎn)黨員和一名人民檢察官，學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和社會(huì)閱歷日漸豐富，再回過(guò)頭來(lái)重溫《為人民服務(wù)》，認(rèn)識(shí)大為不同。我理解，《為人民服務(wù)》一文，雖然短小不過(guò)區(qū)區(qū)七百余字，但的確非常精妙，意境深遠(yuǎn)，不失為長(zhǎng)期指導(dǎo)共產(chǎn)黨人行為經(jīng)典之作。毛澤東同志論著《為人民服務(wù)》一文雖然寫(xiě)在一九四四年，至今已過(guò)了六十余年，社會(huì)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，但是對(duì)于我們的黨，對(duì)我們每位共產(chǎn)黨員而言，仍然具有非?，F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，并且將在更長(zhǎng)的歷史時(shí)期甚至在社會(huì)主義初級(jí)階段乃至更長(zhǎng)的歷史進(jìn)程中，都具有極為重要的指導(dǎo)意義。
我認(rèn)為，《為人民服務(wù)》一文至少提及我們要牢記以下幾個(gè)方面的意識(shí)或者精神：
一是牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》一文最明白不過(guò)地表達(dá)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。該文開(kāi)篇即開(kāi)字明義的指出，我們共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍，就是徹底地為人民利益工作的。中國(guó)共產(chǎn)黨首先是人民的黨，是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，中國(guó)共產(chǎn)黨的立黨宗旨，成長(zhǎng)歷程和執(zhí)政歷史都證明了一點(diǎn)：即為人民大眾服務(wù)，為人民的利益而奮斗，為了人民的解放而成長(zhǎng)壯大，為謀取最廣大人民的根本利益而執(zhí)政，心得體會(huì)《牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾》《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》明確：“黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益，沒(méi)有自己特殊的利益。黨在任何時(shí)候都要把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切聯(lián)系，不允許任何黨員脫離群眾，凌駕于群眾之上?！敝袊?guó)共產(chǎn)黨黨員必須時(shí)刻牢記我們的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，永遠(yuǎn)做勞動(dòng)人民的普通一員，永遠(yuǎn)為人民而工作而服務(wù)。
二是牢固樹(shù)立公而忘私的犧牲精神。中國(guó)共產(chǎn)黨黨員是具有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員不是普通群眾，共產(chǎn)黨員必須牢記自己的角色定位，即是中國(guó)工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員必須“不惜犧牲個(gè)人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身。”共產(chǎn)黨員在日常學(xué)習(xí)中，必須比普通群眾先學(xué)一步，學(xué)深一步;在日常工作中，必須比普通群眾更加勇挑重?fù)?dān)，先當(dāng)骨干;在個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益相沖突的時(shí)候，必須毫不猶豫地犧牲個(gè)人利益直至犧牲個(gè)人的生命。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛，為人民利益而死，就比泰山還重。”毛澤東同志進(jìn)而指出：“要革命就會(huì)有犧牲，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的。但是我們想到人民的利益，想到大多數(shù)人民的痛苦，我們?yōu)槿嗣穸?，就是死得其所?！泵珴蓶|同志這些話(huà)，是在革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代講的，但對(duì)于社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期也具有極強(qiáng)的針對(duì)性，而且對(duì)于現(xiàn)在更具有極為重要的現(xiàn)實(shí)性。作為共產(chǎn)黨員我們必須謹(jǐn)記領(lǐng)袖教誨，切實(shí)發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員勇于犧牲的精神。當(dāng)然，這種犧牲不必指生命的犧牲，更多地包含著對(duì)個(gè)人時(shí)間、個(gè)人利益的犧牲，即在具體學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐中做到勇于犧牲，甘于奉獻(xiàn)。
三是牢固樹(shù)立接受監(jiān)督意識(shí)。毛澤東同志指出：“因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出。不管什么人，誰(shuí)向我們指出都行。只要你說(shuō)得對(duì)，我們就改正。你說(shuō)的辦法對(duì)人民有好處，我們就照你的辦?！边@條極為重要。從歷史發(fā)展規(guī)律看，從人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的規(guī)律看，從中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)歷程看，錯(cuò)誤都是難免發(fā)生的，歷史的每一點(diǎn)滴進(jìn)步都是在糾錯(cuò)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。從黨的現(xiàn)代史看，革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，我們黨不斷克服“左”的和“右”的錯(cuò)誤，不斷成長(zhǎng)壯大;社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，我們歷經(jīng)了“文化大革命”等重大錯(cuò)誤走向改革開(kāi)放;改革開(kāi)放過(guò)程我們不斷更新觀(guān)念，從放棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到建立商品經(jīng)濟(jì)到建議社會(huì)主義時(shí)期經(jīng)濟(jì)，也是一個(gè)逐步的漸進(jìn)發(fā)展過(guò)程。對(duì)于腐敗問(wèn)題，黨的堅(jiān)定反腐態(tài)度也足以證明這一點(diǎn)。這是對(duì)黨而言，對(duì)個(gè)人而言也是一樣，每個(gè)人都不可能十全十美，對(duì)待自身不足和差距，首先要有清醒的認(rèn)識(shí)，要有堅(jiān)決改正的態(tài)度和行動(dòng)，同時(shí)更要自學(xué)接受監(jiān)督，以誠(chéng)懇的態(tài)度接受批評(píng)，改正工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，不斷完善和提升自己，使自己的言行更加符合共產(chǎn)黨員黨性的要求。
四是牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的意識(shí)。毛澤東同志指出：“我們都是來(lái)自五湖四海的為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來(lái)了。”“我們的干部要關(guān)心每一個(gè)戰(zhàn)士，一切革命隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助?！边@就要求我們，共產(chǎn)黨員首先心中要有大局，要有胸懷全局的意識(shí)，要立足共同的目標(biāo)來(lái)規(guī)制自己，來(lái)團(tuán)結(jié)同志;同志之間既要勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，也要互相關(guān)心，相互愛(ài)護(hù)，相互幫助，團(tuán)結(jié)合作，為了共同的事業(yè)而奮斗。在具體工作中，既要堅(jiān)定信心，又要提高本領(lǐng);既要有面對(duì)困難的勇氣，又要有解決困難的辦法;更重要的是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，運(yùn)用集體的智慧和結(jié)晶，來(lái)共謀大局，共謀發(fā)展大計(jì)，共同推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十六
今天是星期六，爸爸和媽媽覺(jué)得家里很亂，就想趁著這個(gè)時(shí)候大掃除。
我們先分工，我和弟弟拖地，爸爸用吸塵器吸灰塵，媽媽就是負(fù)責(zé)整理書(shū)架和清理陽(yáng)臺(tái)的活了。
爸爸把吸塵器裝好后，這時(shí)，我們就要把耳塞戴上了，因?yàn)樘貏e的吵，所以我們就只能這樣了。爸爸也已經(jīng)開(kāi)始了?！拔宋恕?，“嗡嗡”的'聲音又開(kāi)始了，如果是晚上，連覺(jué)都不能睡了呢！
終于輪到我們拖地了，我拿了個(gè)拖把，按照“上下上下”的規(guī)律拖了起來(lái)。全部拖完這幾間屋，花了足足兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。我們終于做完了大掃除！當(dāng)然，家里也變漂亮了呢！
有人可能問(wèn)，我的媽媽怎么沒(méi)有干活呢？好吧告訴你，媽媽不是沒(méi)干活，是我沒(méi)有寫(xiě)她，因?yàn)閶寢尭苫畹臅r(shí)候是和我們一起做勞動(dòng)的，所以呢，我就沒(méi)有寫(xiě)她。
聯(lián)系服務(wù)群眾工作總結(jié)篇十七
_中央組織部印發(fā)《關(guān)于深化縣級(jí)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育著力解決基層干部不作為亂作為等損害群眾利益問(wèn)題的通知》,要求認(rèn)真貫徹落實(shí)重要批示精神,在縣級(jí)“三嚴(yán)三實(shí)”專(zhuān)題教育中,著力解決基層干部不作為、亂作為等損害群眾利益問(wèn)題。作自查報(bào)告如下：
反腐高壓之下，糾風(fēng)步步為營(yíng)之中，出來(lái)一個(gè)“不作為”的擔(dān)憂(yōu)，并不是完全沒(méi)有道理的——“八項(xiàng)規(guī)定”全線(xiàn)進(jìn)逼，有的官員抱怨“什么也沒(méi)有了”，甚至還有說(shuō)“官不聊生”的，“好處”不見(jiàn)了，“灰收”取消了，于是“心情”就灰暗、就“沒(méi)勁”，“精神狀態(tài)”就“一落千丈”，于是就“躺倒”，就“不拿也不干”，這是一種“不作為”。更由于反腐敗老虎蒼蠅一齊打，于是除了“老虎聯(lián)手反撲”的杞憂(yōu)和“官員造反”的危言聳聽(tīng)之外，更有關(guān)于“相當(dāng)數(shù)量的干部會(huì)以消極怠工來(lái)應(yīng)對(duì)”的擔(dān)憂(yōu)，也就是說(shuō)，擔(dān)心他們“不作為”。
反腐糾風(fēng)，會(huì)引起大面積的“不作為”嗎?這樣的疑問(wèn)本身就缺乏根據(jù)，甚至幾近偽命題。但是確有一部分官員可能或已經(jīng)出現(xiàn)了“不作為”的新傾向，卻也值得注意——關(guān)于“不作為”，我們要講兩句話(huà)，一句是要教育，要講清楚反腐使干部成為“不粘鍋”，糾風(fēng)令官員變得“清白”甚至有點(diǎn)“清貧”，這只是向“人民公仆”的本義、本相、本質(zhì)的回歸，“為官”本來(lái)就應(yīng)“不易”，“當(dāng)官”原本就不能“發(fā)財(cái)”，你不甘“清貧”，就請(qǐng)掛冠而去，你既然當(dāng)了“官”，就要“干事”、有“擔(dān)當(dāng)”，而“不作為”的尸位素餐，本身就是一種腐敗。第二句是不要怕，在我們這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨成熟的社會(huì)，在我們這個(gè)“超穩(wěn)性結(jié)構(gòu)”的國(guó)家，有那么一些官員“不作為”、撂挑子，天塌不下來(lái)，完全不必過(guò)度擔(dān)憂(yōu)，更不能因此影響反腐糾風(fēng)的堅(jiān)強(qiáng)決心和高壓力度。
我們總是講，要把事情看清楚，要把問(wèn)題想明白，就要講辯證法，就要抓住主要矛盾，才能防止?fàn)坎蛔 芭１亲印?，才能防止一個(gè)傾向掩蓋另一個(gè)傾向——在當(dāng)前的反腐糾風(fēng)中，主要矛盾是“亂作為”。
“不作為”和“亂作為”看似一個(gè)矛盾，但我們面對(duì)的矛盾的主要方面，不是一部分人的“不作為”，而是長(zhǎng)期累積的某些官員的“亂作為”?！皝y作為”至少有兩個(gè)層面，一是粗放的甚至是粗暴的“亂發(fā)展”，一些官員拍腦袋的“上馬”，拍桌子的拆遷，最后是拍屁股的升官走人;二是以腐敗為實(shí)質(zhì)的“干勁”。在有些地方，國(guó)企轉(zhuǎn)制，明明有市場(chǎng)規(guī)律，為什么“書(shū)記”要去拍板;礦山買(mǎi)賣(mài)，明明是市場(chǎng)行為，為什么“市長(zhǎng)”要去坐莊;工程建設(shè)，明明應(yīng)是公開(kāi)、公平的市場(chǎng)招標(biāo)，為什么“一把手”要“拽在手里”，其中是有“油水”、有“好處”、有“回報(bào)”，要么是自己的妻兒親屬得益，要么是官商一體的“兄弟”獲利，所以他才有這么大的“激情”、這么濃厚的“興趣”，以至于撲在“項(xiàng)目”上樂(lè)此不疲甚至廢萞忘食。這類(lèi)的“大有作為”，這樣的“干大事”，其實(shí)就是“亂作為”。比起目前一些官員的“不作為”來(lái)，這種“亂作為”的危害更大，所以成為我們面前的“主要矛盾”——這種“亂作為”，如果“不作為”了，真的“不敢”了，那才是一件好事呢!
再說(shuō)一遍，部分官員中目前出現(xiàn)的“不作為”傾向，是值得注意，應(yīng)當(dāng)糾正的;但這不是反腐糾風(fēng)和改革發(fā)展中面臨的主要問(wèn)題，我們的主要注意力要放在整治“亂作為”之上，更不能被某些“不作為”擾亂了視線(xiàn)、干擾了方向，削弱了決心。就在前不久，與全國(guó)政協(xié)對(duì)話(huà)，說(shuō)了一段“看清楚，想透徹”的話(huà)，現(xiàn)錄于此，以幫助我們抓住反腐糾風(fēng)的主要矛盾——有委員提到，反腐以后，有的干部不作為了，不干活了。我問(wèn)你們，不作為和亂作為，哪個(gè)對(duì)我們黨的影響更大?哪個(gè)的現(xiàn)實(shí)影響危害性更大?換句話(huà)說(shuō)，我們現(xiàn)在整治的是亂作為，不作為要不要整治?要整治，但是首先要把亂作為整治了。在整治亂作為的問(wèn)題上要有緊迫性。我們才開(kāi)始兩年，不作為的問(wèn)題大家不要太急，還要靠制度解決，還要靠思想教育。但是亂作為就不行!