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滿意度調查分析報告篇一
序號：
編號：
版本：b/0詳細分析滿意原因：
服務熱情：
維修及時：
治安好：
備注：
不滿意原因：
維修不及時：
小區(qū)衛(wèi)生差：
客服電話難打：
客服服務差：
停車位和樓道燈問題：
備注：
對物業(yè)的期望與建議：
提高辦事效率：
希望物業(yè)與業(yè)主能互相理解：
加強小區(qū)周邊及園內設施建設：
望加大監(jiān)管力度：
望物業(yè)工作能細節(jié)化、人性化：
備注：眾多業(yè)主希望物業(yè)工作能再接再厲。
滿意度調查分析報告篇二
根據中國內衣表明：目前，中國的內衣市場年銷售額在200億至500億元，且每年以近20%的速度增長。據統(tǒng)計，國內內衣市場上，進口品牌約占60%的市場份額，以中國香港、臺灣及日本的產品為主，其大多已在中國設廠生產，大部分售價在50—300元之間，國產品牌約占市場的40%左右。內衣行業(yè)被業(yè)內人士看作是有著高成長性的行業(yè)。在西方，內衣消費占服飾消費的比例相當大。例如，法國為22%，每年法國婦女用于內衣的消費的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內衣上。而中國女性在內衣消費方面的支出大約只有200億元人民幣，僅占衣著消費的5%。比較以上統(tǒng)計數字可以看出，中國內衣市場的未來發(fā)展空間巨大。
20xx十大內衣銷量排行。
1、古今：著名女士內衣品牌，中華老字號，其產品包括文胸、內衣褲、泳衣、睡衣、沙灘裝、調整型衣褲等，并遠銷至法國、意大利、西班牙、日本等國。
美體內衣產品。
3、法曼兒：法曼兒是來自法國巴黎的品牌，是集設計、生產、銷售女士內衣于一體的現代化企業(yè)，在中國有多間加盟店，產品有文胸、內褲、保暖內衣、無縫美體內衣、家居服、睡衣、泳裝等，調整型內衣為公司的主打產品。法曼兒秉承“優(yōu)雅女人"女人的締造者”的理念致力于美麗身體、關懷女性的內衣事業(yè)中。經典、時尚、華貴、雅致的產品融合歐式時尚，契合東方女性的體型，滿足女性對內衣舒適耐穿、時尚健康的需求，為現代女性所青睞。
4、華歌爾：日本著名內衣品牌，成立于1949年，旗下產品有cwx運動裝、童裝、男裝、長者服裝、女士內衣、睡衣、家居服、孕婦裝、哺乳裝等多個系列。華歌爾不斷追求更高的品質，其產品原料來自于國際知名供應商——日本榮花邊、西班牙dogi、美國杜邦的萊卡、tactel等高品質纖維，這些原料經過華歌爾檢驗室測試合格后才能使用。
5、安莉芳：香港品牌，創(chuàng)辦于1975年，其產品設計時尚、制作精巧，種類包括文胸、內褲、緊身衣、泳裝、韻律服、睡衣、襪褲、孕婦內衣、哺乳內衣等，深受全世界女性歡迎。
7、雅芳：雅芳是1886年設立于美國的品牌，是全美500強企業(yè)之一。多年來，雅芳人一直堅守著“信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的價值觀，以“高品質、領先科技、多元化、為東方女性設計”為中國雅芳產品開發(fā)的核心指導，打造出質量上乘、信譽度高、結合高新科技和動感潮流于一體的產品。產品包括護膚品、化妝品、護理用品、香品、飾品、內衣和健康食品等兩萬多種。
8、愛慕：愛慕誕生于1993年，總部設在北京，其企業(yè)使命是“創(chuàng)造美，傳遞愛”，把創(chuàng)意、科技、文化、環(huán)保、時尚注入到產品中。其產品包括基礎內衣、塑身內衣和時尚內衣三大類。旗下品牌及產品線包括：“愛慕女士”（aimerwomen）、“愛慕男士”（aimermen）、“愛慕兒童”（aimerkids）、aimerbody，“愛美麗”（imi's）、“蘭卡文”（laclover）、“心愛”（shinelove）、泳衣。
9、黛安芬：1886年成立于德國的黛安芬起源于生產緊身內衣的小型廠房，現已成為全球最國際化的內衣企業(yè)之一。黛安芬秉承著創(chuàng)新的理念，開發(fā)設計出多款優(yōu)質、舒適、時尚、創(chuàng)新的內衣產品，深受廣大女性消費者的青睞。
10、曼妮芬：曼妮芬集團成立于1996年4月，中國名牌產品，集開發(fā)設計、策劃推廣、工藝研究、生產加工、市場營銷于一體。曼妮芬公司旗下共有六個品牌，分別是妮的秘密、伊維斯、曼妮芬、蘭卓麗、喬百仁、bodybeauty。
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產品價格：零售價12—113元。
消費群體：18—45歲追求高品質生活的時尚女性。
市場目標：網絡銷售。
3、5折進貨，雇員工資700/月，雇員11人，電費、水費120/月，你的內衣均價是100元/件，這樣一天成本7700/30+120/30=296、6667，每件利潤：100—100x0、35=65，這樣我們最好也要賣出5件才不會虧本。
搶奪市場先機，奔赴美麗“錢”線。
衣表明：目前，中國的內衣市場年銷售額在200億至500億元，且每年以近20%的速度增長。據統(tǒng)計，國內內衣市場上，進口品牌約占60%的市場份額，以中國香港、臺灣及日本的產品為主，其大多已在中國設廠生產，大部分售價在50—300元之間，國產品牌約占市場的40%左右。
內衣行業(yè)被業(yè)內人士看作是有著高成長性的行業(yè)。在西方，內衣消費占服飾消費的比例相當大。例如，法國為22%，每年法國婦女用于內衣的消費的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內衣上。而中國女性在內衣消費方面的支出大約只有200億元人民幣，僅占衣著消費的5%。比較以上統(tǒng)計數字可以看出，中國內衣市場的未來發(fā)展空間巨大。
滿意度調查分析報告篇三
“知識創(chuàng)新、培養(yǎng)人才”一直以來都是地方本科院校的職責之一，但是，地方本科院校在辦學特色、人才培養(yǎng)等方面同質化現象普遍。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》中對“卓越工程師培養(yǎng)計劃”、“拔尖人才培養(yǎng)計劃”工作提出了非常明確的要求?，F在就如何落實和實施這些計劃已成為高等教育工作者迫切需要探索和研究的課題。
某某某大學理學院，作為學校拔尖人才培養(yǎng)計劃培養(yǎng)組織學院，在學校實行學分制改革背景下，從大一新生中選拔120名學生進入“知行教改班”學習，“知行教改班”作為某某某大學“拔尖人才培養(yǎng)計劃”的具體實踐對象，分為兩個階段進行培養(yǎng)：
1、公共基礎課程學習階段
以大一新生的高考成績?yōu)榛A，主要參考數學、英語和理科綜合考試成績優(yōu)異的學生進入“知行教改班”學習。選拔進入知行教改班的學生主要分布在自動化與信息工程學院、水利水電學院、材料科學與工程學院、機械與精密儀器學院、土木建筑與工程學院和計算機信息與工程學院。在理論教學上，通過加強數學、物理和化學的教學內容，爭取達到學生對理工科基礎知識的融合，主要學習的課程有《數學分析》、《微分方程數值解》、《數學建?！贰ⅰ豆こ涛锢怼泛汀洞髮W化學近代實驗方法》。通過加強理工科基礎課程的教學工作，提升學生的理科基礎知識。
2、以培養(yǎng)學生綜合應用能力和創(chuàng)造性思維為目標的探究性學習階段
學校把完成第一階段培養(yǎng)的學生送入各專業(yè)學院進入個性化培養(yǎng)階段。全方位培養(yǎng)學生的實踐熱情、實踐觀念和實踐能力，建立適合當前人才培養(yǎng)方案的“調研―實習―理論―總結一體化”的實踐教學新體系，運用“內容多元化、方法多元化、途徑多元化、考核多元化”的多元化實踐教學方法使學生提高分析和解決問題的綜合能力。
1、專業(yè)特色不明確
近些年，伴隨著高等學校的不斷發(fā)展，學校所開設的新專業(yè)也逐年增加，目前的拔尖人才培養(yǎng)模式很難突出創(chuàng)新性的要求，相當一些專業(yè)的教學內容出現重疊性，這在極大程度上也制約了學校拔尖人才的培養(yǎng)。
2、教授內容以基礎課程知識為主
在某某某大學理學院的知行教改班中，雖然也注重培養(yǎng)學生的發(fā)散性和創(chuàng)造性思維。但是在現實教學過程中，由于不能完全改變傳統(tǒng)教學模式，使得教學過程中形成了輕實踐、重理論的教學模式。這種教學手段有利于教師即時與學生互動、溝通，了解學生的知識掌握程度，但對于拔尖人才的培養(yǎng)極為不利。由于對拔尖人才培養(yǎng)課程設置的基礎課程比較多，所以使得理論課程的比重也越來越重。在教學過程中，教師通過傳統(tǒng)的教學方法，激發(fā)不了學生對學習的興趣，從而致使發(fā)散性思維方式也就無從談起。進而使課堂教學效果不佳，導致學生在激烈的市場競爭中很難取得絕對優(yōu)勢。
3、師資配備的不合理性
培養(yǎng)拔尖、創(chuàng)新人才需要配備創(chuàng)新性的教師，某某某大學理學院對拔尖人才的教師配備上，顯然對創(chuàng)新性教師的配置明顯不足，本該安排高水平的教授專家來擔任拔尖人才的導師和授課教師，甚至應該聘請海內外知名學者參與教學?？墒俏倚４蠖寂鋫渲星嗄杲處?，雖然他們的教育理念比較先進，但是科研能力缺乏，講課不能理論聯系實際，不能很好地引導學生進行創(chuàng)新性分析，使得學生的學習缺乏動力，學習興趣降低。從而致使整個教學質量和學生的滿意度明顯不足。
1、加強師資隊伍培訓，提升教師創(chuàng)新意識
加強師資隊伍建設、提升教師創(chuàng)新意識是培養(yǎng)拔尖人才的基礎，建設一支高素質的教師隊伍是圓滿完成教學任務和提高教育教學質量的根本保證。所以拔尖人才培養(yǎng)師資隊伍建設的目標為：建立一支以學術和專業(yè)水平高的學科帶頭人為主導、具有博士學位的青年教師為主體、具有堅實理論基礎和豐富實驗技能、較高學術水平和較強的創(chuàng)新能力以及年齡結構、知識結構和職稱結構合理的科教融合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍。在數量方面，必須具有一定數量的教師儲備，形成年齡、職稱結構合理的人才梯隊，保障拔尖人才培養(yǎng)教育的可持續(xù)發(fā)展。
2、發(fā)揮學科對專業(yè)的牽引作用，搭建拔尖人才培養(yǎng)平臺
依托各專業(yè)碩士學科點和博士學科點，利用教師承擔國家自然科學基金等國家級項目的優(yōu)勢資源，充分發(fā)揮各學科對專業(yè)的牽引作用，促進教學與科研的統(tǒng)一，使得最新科研成果？w現在各本科專業(yè)教改班學生的培養(yǎng)之中。在課程學習、基礎實驗和專業(yè)實驗訓練的基礎上，創(chuàng)造軟硬件條件，開設課題研究性實驗和創(chuàng)新性實驗課，將教師科研課題的部分研究內容作為教改班學生畢業(yè)設計選題，引導教改班學生參與教師科研課題，搭建學生實踐創(chuàng)新平臺，加強教改班學生創(chuàng)新意識和能力的培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)質量。
3、積極開展拔尖人才培養(yǎng)教育教學研究成果的總結與交流活動
加強拔尖人才培養(yǎng)教育與實踐成果的總結與交流，堅持將“走出去”與“請進來”相結合，積極參加國內外拔尖人才教育教學研究交流討論會，邀請國內外同行專家來本校做報告，發(fā)表拔尖人才培養(yǎng)教育教學研究論文，與國內外同行專家充分交流拔尖人才培養(yǎng)教育教學改革與實踐成果，及時總結教學改革經驗，積極申報拔尖人才培養(yǎng)教育教學成果獎，宣傳、推廣學院的拔尖人才培養(yǎng)教育教學改革研究成果，進一步推進特色專業(yè)建設，提高拔尖人才培養(yǎng)質量。
滿意度調查分析報告篇四
從我縣20xx年元月卷煙銷售數據來看，我縣共銷售卷煙1119.5箱,一、二類卷煙銷售55.67箱,占總量的5%,同比62.89箱下降0.4%。今年春節(jié)比去年提前13天，理論推算元月一、二類卷煙銷量應比同期上升，為什么會下降呢？帶著疑問我抽查了本縣一部分具有代表性的卷煙零售戶。
抽查對向為大小型超市、鬧市區(qū)、生活小區(qū)內零售戶，銷售結構較高。到以上零售戶消費的人群一般消費水平都屬中、高檔。發(fā)現以下銷售情況：
1、消費者來買煙時，說來包5元的黃果樹，老板頭也沒抬丟出一包煙，找了錢，接著招呼下一位。
2、熟客來了，招呼到：“××，取包煙?！崩习宀挥脝柶放迫〕鲆话熘臒?。
3、消費者叫了幾聲取包煙，見沒回聲，扭頭就走。
4、坐在火箱里打牌，有人買煙裝沒聽見或叫小孩去取或讓消費者自取。
5、在門前賣早點，正忙著，說：“自己取，錢丟在柜臺里?！?BR> 6、正忙著做家務，也是叫小孩取或自取。
7、有人買某種品牌暫無貨，也沒有推薦另一品牌，任由消費者選購或走下一家。
以上調查顯示，卷煙零售戶沒有一戶是具有專業(yè)性的，以家庭式的搭賣為主，沒有形成規(guī)模，沒有對卷煙零售利潤形成依賴。雖然客戶經理能指導零售戶調整卷煙結構，但零售戶卻不能指導消費者購買卷煙品牌，更談不上推銷品牌。究其原因主要是：
1、由于零售戶過多、過密，布局欠合理，對零售戶銷售定量，零售價格監(jiān)管不力，零售戶之間無序競爭激烈，一條煙只賺0.5元就能出售，降低了零售戶積極。
2、個別零售戶銷售卷煙只是為了帶動其它副食銷售，把卷煙銷售放在經營中的從屬地位。
3、街道上的零售戶多為一些老人或家庭主婦，家庭成員有工作或本人有退休工資，生活不愁，擺攤只為打發(fā)時間，還可以賺點油鹽錢。還有一些零售戶，雖想以此為生計，但苦于沒有多余本錢，常常是賣了這條煙，才能進下條煙，賺來的錢用來維持生活了。實行電話訂貨、電子結算后，這類零售戶經常電結不成功，上門收款也是湊了零錢還要借。勸其取締，就到單位找領導哭訴。
4、超市雖然有別于以上零售戶，有專柜卻無專人出售，遇上人流量大，就會不在乎一包卷煙的出售。
以上零售戶都缺發(fā)與消費者的溝通，沒有擇牌銷售意識，品牌培育被動、消極。
針對以上問題，要抓好卷煙零售戶隊伍建設，讓其充分發(fā)揮作用，使其成為“由我調控，歸我管理，為我所用”的生力軍。我認為建立規(guī)范的卷煙零售直營或加盟連鎖店是今后發(fā)展的必然趨勢，也是網建提升要求，我縣應盡快實施。
（一）對零售戶應從以下兩方面調整：
1、客戶經理幫零售戶理財時，除著重指導零售戶如何調整品牌結構，也應指導零售戶如何抓住消費者心理、推銷品牌的技巧。
2、對連續(xù)一年內被評為一級誠信戶的零售戶應給予表彰，緊俏品牌應優(yōu)先照顧，以提高其積極性和影響力，優(yōu)先考慮發(fā)展為卷煙零售直營或加盟連鎖店。
（二）設立卷煙零售直營或加盟連鎖店對煙草企業(yè)和零售業(yè)是互利互惠的，有以下好處：
1、卷煙零售直營或加盟連鎖店的設立可以統(tǒng)一零售價，用一價制零售來引導零售價格，促使零售戶的經營毛利額提高，增加其對卷煙利潤的依賴性。
2、由于是煙草企業(yè)的卷煙零售直營或加盟連鎖店，會享有很高的進貨優(yōu)先權，對零售戶是相當有利的。
3、通過提高部分零售戶的地位，使其他零售戶形成一種競爭的意識，以提高零售業(yè)的整體素質。
4、直接掌控零售終端，讓其成為“由我調控，歸我管理，為我所用”，更有利于卷煙品牌的宣傳、塑造，利用專賣專營體制，在外煙大舉進入中國市場之前，對零售終端通過連鎖經營變行政壟斷為經濟壟斷，在有效控制卷煙市場的同時打造強勢卷煙品牌。
為了貫徹落實全省流通工作會議精神，進一步摸清我市商貿經濟發(fā)展的現狀，找出存在的主要問題及制約因素，理清工作思路，編制好“十一五”商貿流通業(yè)規(guī)劃，推動流通工作再上新臺階。按照市委、市政府有關領導的要求，我們組成調研組，利用一個月時間，深入到五區(qū)四縣及有關企業(yè)進行調查?，F將調查結果綜述如下。
近年來，我市商貿流通業(yè)堅持從市情和行業(yè)的實際出發(fā)，在確保市場供應的前提下，不斷深化流通體制改革，大力推進流通現代化，努力繁榮城鄉(xiāng)市場，加快流通領域對外開放，市場體系建設初具規(guī)模，新興流通業(yè)態(tài)得到較快發(fā)展。1、消費品市場持續(xù)繁榮、快速增長。近幾年，全市社會消費品零售總額年均增長17.2%，增幅連續(xù)三年列全省第一。到20xx年底，全市實現社會消費品零售總額130億元，同比增長20.4%，商貿業(yè)實現增加值41.2億元，同比增長17.3%，占第三產業(yè)增加值的30.1%，20xx—20xx年商貿業(yè)增加值增長了2.5倍，年均增長速度為26%。今年前三季度，全市實現社會消費品零售總額122.4億元，增長19.1%，增幅高于全省6.3個百分點。全市商貿網點數量已達5.9萬，其中百貨大樓、大商新瑪特、油田商廈等9家零售商場年銷售額超過億元；商業(yè)建筑總面積達300萬平方米左右，全市已有各類城鄉(xiāng)市場121個，其中消費品市場100個，生產資料市場16個，要素市場5個?；拘纬闪松a資料和生活資料并存，期貨市場和現貨市場相結合，批發(fā)市場、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場體系，形成了多種經濟成分、多種市場流通渠道、多種經營方式并存的商品市場格局和遍布城鄉(xiāng)的流通網絡和商業(yè)網點設施，滿足了全市各類層次生活和生產的需要。
2、商貿業(yè)對經濟發(fā)展的貢獻日益增大。近年來，商貿業(yè)在全市國內生產總值中的比重平均在3.6%左右，雖然比重較小，但扣除中省大企業(yè)創(chuàng)造的增加值，商貿業(yè)占地方生產總值比重的13.1%左右，占全市第三產業(yè)比重的27%左右；全行業(yè)從業(yè)人數達 18.5萬人，占第三產業(yè)從業(yè)人員的40%，占全市從業(yè)人員的13.4%，已經成為吸納社會新就業(yè)和下崗職工再就業(yè)的重要載體，僅林甸縣20xx年以來，解決了3700多名下崗職工再就業(yè)；20xx年全市商貿業(yè)稅收5.2億元，占全市地方企業(yè)納稅額的40%左右，已經成為地方稅收的重要支柱。
3、商品市場的開放程度不斷提高。近年來，隨著我國服務業(yè)逐步開放，xx已經成為國際、國內商家搶灘的重點，每年商貿業(yè)新投資額達20多億元。在全市招商引資中，率先引進了麥當勞、肯德基、德克士等包括世界500強在內的國外知名企業(yè)，大商集團、中央商城、黑天鵝、國美電器等國內知名商家也相繼進駐，沃爾瑪、家樂福、蘇寧電器等也都先后到我市考察選址，聯系進駐事宜。國內外商業(yè)集團的紛紛進入，帶來了先進的業(yè)態(tài)形式和管理技術，促進了市場的競爭，也正改變我市商貿流通的格局。
4、商貿企業(yè)的現代化步伐明顯加快。在近10年時間里，商品市場的現代化進程不斷加快，發(fā)達國家探索了幾十年的現代流通組織形式和業(yè)態(tài)方式幾乎全部導入我市商品市場，經營業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，連鎖經營發(fā)展迅速?，F代物流配送方式和相關技術日益受到重視和推廣，社會化物流配送服務的市場規(guī)模不斷擴大。一批現代化、信息化的商業(yè)設施正在建設和應用，商場店鋪設施、條形碼的普及、自動銷售管理系統(tǒng)（pos）的應用、倉儲設施和現代物流配送設施建設都取得了較快發(fā)展。特別是，慶客隆成功加盟國際食品雜貨聯盟（iga），接受到國際運營上的專業(yè)咨詢服務，分享到iga80年的零售經驗。大中型零售企業(yè)不同程度的采用了計算機管理，部分連鎖企業(yè)建立了網絡管理系統(tǒng)。中央商城全方位上線erp系統(tǒng)，在商品購銷、人員管理等方面全過程實現了信息化管理。
5、商貿業(yè)多層面改革向縱深發(fā)展。商貿企業(yè)根據市場競爭的要求，積極探索股份制、租賃、兼并、破產、出售及跨地區(qū)并購等多種形式的改革，對傳統(tǒng)經營模式和運作體制進行改組、改制、改造。市屬177戶國有商業(yè)企業(yè)，全部完成了產權制度改革，組建了大商、昆侖、中央商城三大商業(yè)集團，完成了商貿企業(yè)并軌改革。目前，我市只有中直大企業(yè)所屬的商業(yè)企業(yè)為國有企業(yè)，其余的市屬商業(yè)企業(yè)全部變?yōu)槊裼忻駹I，徹底轉變了經營機制。到20xx年末，在全市商業(yè)中，國有及國有控股商業(yè)企業(yè)有29家，占全市商業(yè)法人企業(yè)（3002家）的1%，在限額以下2863家商業(yè)法人企業(yè)中，沒有國有及國有控股商業(yè)企業(yè)。通過改革，xx商業(yè)企業(yè)體制不斷創(chuàng)新，經營機制逐步搞活，在我省各大知名商企紛紛倒閉、經營不景氣的情況下，不但沒有下滑、虧損，而且實現全行業(yè)盈利。
滿意度調查分析報告篇五
為了進一步加強雙方的緊密合作，加強與小區(qū)業(yè)主的溝通，了解20xx年物業(yè)公司是否能滿足各小業(yè)主的需要并對客戶滿意度信息調查回饋，以解決遇到的問題，努力滿足業(yè)主的需求，并在此基礎上持續(xù)改進，從而使物業(yè)服務工作更能夠迎合實際需要，完善公司形象，特制編制了物業(yè)滿意度調查分析報告。
1、調查方法：
此次物業(yè)滿意度調查采用問卷法，通過對各各小業(yè)主發(fā)放問卷，各小業(yè)主填好后回傳至項目管理處，最后由品質部回收。
2、調查內容：
此問卷的設計包括兩個大方面的內容。
第一部分為個選擇題，主要包括綜合評價、安全服務、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、維修服務、客戶服務6個方面，每個題目都設置了五個基本選項，分別為非常滿意、基本滿意、一般、不滿意、非常不滿意，以此來調查客戶主要對我們公司的哪些具體服務不滿意。
第二部分是打分題和一個開放性問題，來彌補第一部分選擇題所不能涉及到的內容，主要是讓客戶提一些具體意見與建議以此查漏補缺便于完善調查內容。
1、調查情況：此次客戶滿意度調查問卷，發(fā)放20份，回收17份，可用問卷17份；
2、評估方法：
（1）非常滿意、
（2）比較滿意、
（3）一般、
（4）不滿意、
（5）非常不滿意；
（一）、綜合評價。
（二）、安全服務。
（三）、清潔衛(wèi)生。
（四）、環(huán)境綠化。
(五)維修服務。
(六)客服服務。
(七)對物業(yè)服務關注問題的重要程度評分。
工作內容總分平均分工作內容總分平均分工作內容總分平均分。
治安及消防管理534車輛及停車場管理544清潔衛(wèi)生服務554。
環(huán)境綠化管理594維修服務423客戶服務554。
社區(qū)文化建設534工作人員素質574工作人員禮儀禮貌523。
(八)意見與建議。
（1）、綠化修剪整齊，提高、保持小區(qū)整體形象。
（2）、工作人員統(tǒng)一著裝，提升綜合素質。
（3）、解決小區(qū)內亂搭亂蓋、違建問題。
（4）、路燈、門禁等公共設施維修到位，部分公共設施維護不力，望加強。
（5）、保潔的力度不強，垃圾清理不及時。
（6）、蚊蟲較多，消殺不力。
（7）、綠化養(yǎng)護不及時，雜草雜樹太多，無人修枝打草。
（8）、小區(qū)養(yǎng)犬的較多,望加強管理。
（九）分析。
（1）、綜合評價：服務滿意度47%。環(huán)境綠化、、客戶服務基本管理：員工儀表滿意度57%；員工禮儀滿意度43%；行政事務滿意度29%。
（2）、安全服務：
保安人員精神面貌滿意度:88%。
保安人員服務態(tài)度滿意度:100%。
車輛及停車場管理滿意度:71%。
小區(qū)道路通暢情況滿意度:82%。
小區(qū)消防安全管理滿意度:71%。
小區(qū)治安環(huán)境情況滿意度:65%。
（3）清潔衛(wèi)生：
保潔人員服務態(tài)度滿意度：65%。
小區(qū)總體清潔質量滿意度：53%。
公共區(qū)域蚊蟲消殺滿意度：41%。
（4）環(huán)境綠化：
保潔人員服務態(tài)度滿意度：65%。
小區(qū)總體清潔質量滿意度：53%。
公共區(qū)域蚊蟲消殺滿意度：41%。
（5）維修服務：
維修人員服務態(tài)度滿意度：59%。
維修技術及質量滿意度：53%。
維修的及時性滿意度：53%。
公共設施/設備維護滿意度：47%。
（6）客服服務：
客服人員形象素質滿意度：71%。
客服人員服務態(tài)度滿意度：71%。
客服溝通協(xié)調能力滿意度：65%。
客戶意見處理效率滿意度：53%。
小區(qū)宣傳欄的內容滿意度：47%。
據此分析，占一半以上的客戶對我們公司的整體服務是比較滿意的，但是仍有一部分客戶對我們的物業(yè)管理水平不滿意，對我司服務主要不滿意的地方主要體現在清潔衛(wèi)生及環(huán)境綠化問題上，其中公共設施的維修是亟待解決的問題。在開放性問題中，客戶提到比較多的也是環(huán)境消殺、綠化養(yǎng)護、保潔清理及公共設施維修等問題。
縱觀這17份問卷，客戶對物業(yè)公司的管理、服務總體上存在一定的不滿，這需要我們進一步的努力。我們需要在以下幾個方面進行整改：
1、保潔、維保的工作有待加強。
2、強化綠化養(yǎng)護，修枝。
3、加強小區(qū)公共設施的維修,保養(yǎng)工作。
4、針對季節(jié)的不同，強化消殺問題。
5、針對小區(qū)內飼養(yǎng)犬類，加強管理。
此次調查仍有許多不足之處，力爭下次調查中能夠細化調查項目，更好的設計調查題目，這樣才能通過滿意度調查更全面地了解公司的不足，獲得公司的持續(xù)改進。
滿意度調查分析報告篇六
為了解我市農民今年的種植結構情況，為各級領導指導農業(yè)生產提供依據，我市農調隊對×××戶農民種植意向進行了調查。調查結果顯示，今年農作物總播面積還將有所擴大，糧食、經濟作物、飼料面積均呈增長態(tài)勢。預計今年塔城市市農作物總播面積達到×××萬畝，據對農民家庭種植意向調查，×××戶農民全年共計劃播種面積×××畝，比上年增長×××，其中糧食平均每戶播種面積×××畝，比上年增長×××，經濟作物平均每戶播種面積為×××畝，比上年增長×××。
小麥20xx年平均每戶實際播種面積×××畝，20xx年預計播種面積×××畝，減少××9 %。這主要是因為20xx年小麥種植成本持續(xù)上漲，農資價格和人工費用漲幅較大，農戶預計20xx年小麥種植成本仍然會大幅增加，而價格、綜合補貼不到位等因素的影響，導致小麥種植面積有一定的下降，目前全市冬麥播種面積還不到×××萬畝。
玉米20xx年平均每戶實際播種面積×××畝，20xx年預計每戶平均播種面積×××畝，增加40 %。這主要是20xx年玉米收購價提高，增加到×××元/公斤左右，主要原因是受國際國內市場需求影響，玉米的市場價格漲幅較大。據調查分析，20xx年玉米種植效益明顯提高，產品銷路和市場前景看好，從而調動了農戶的種植積極性。20xx年農戶將增加玉米播種面積，預計全市玉米播種面積可達×××萬畝。
甜菜20xx年平均每戶實際播種面積×××畝，20xx年預計播種面積×××畝，減少×××。這主要是因為20xx年我市甜菜產量不高、收購價格低，種植成本逐年加大，現在畝成本已經達到×××元左右，收益不佳，農民種植心有余悸，種植風險太大，農民幾乎沒有收入，挫傷了農民種植甜菜的積極性，另外在交售上出現了找車難、排隊時間長，部分甜菜種植戶出現了棄種現象。明年甜菜種植面積將有一定的下降。
油料20xx年平均每戶實際播種面積×××畝，20xx年預計播種面積×××畝，增加×××。這主要是因為20xx年油料收購價瘋狂上漲，從20xx年的×××元/公斤左右上漲到20xx年的4-×××元/公斤，目前已經上漲到×××元/公斤。因此農民會增加油料種植面積。
另外，由于人民生活水平的提高，人們對蔬菜瓜果類的需求量不斷增加，同時我市蔬菜出口創(chuàng)匯基地的建設，蔬菜品種的優(yōu)化調整，也促進了蔬菜生產的發(fā)展。蔬菜業(yè)收入在農民收入中的比重逐年增加，逐漸成為農民增加收入的新途徑。
對我市種植業(yè)發(fā)展提出的幾點建議
1、增加對農業(yè)基礎設施的投入，改善糧食生產條件，走農業(yè)規(guī)?；贰?chuàng)新農業(yè)投入機制，多渠道籌集資金，加大農業(yè)投入。從根本上解決農業(yè)基礎設施薄弱的問題。對有條件、有能力的農戶實行資金支持與政策傾斜，鼓勵其多種糧，走農業(yè)規(guī)?；贰?BR> 2、市委政府和有關部門要加強信息服務，向農民提供及時的技術、信息和市場動態(tài)，使農民正確適應市場經濟的變化，正確引導農民該種什么，不該種什么，避免農民盲目種植，減輕市場風險帶來的壓力，以適應市場變化。
3、進一步建立健全農資市場監(jiān)控體系，凈化農資市場環(huán)境。建議相關部門20xx年及早成立農資產品監(jiān)督小組，對農資市場進行定期檢查，加大巡查力度，凈化農資供應市場、監(jiān)管農資供應價格，加大對農資產品的打假力度，保證農資產品價格穩(wěn)定，避免坑農現象發(fā)生。
4、做好抗災準備，防患于未然。雖我市地域遼闊，但今年出現少雪現象，可能會出現干旱，為此要做到心中有數，提早安排抗旱準備工作，對災害要信其有，不可信其無，保證春耕生產順利進行。
滿意度調查分析報告篇七
借xxxx公司在江西三清山進行《卓越團隊心智跨越》訓練之機，為幫助xx公司深入了解員工對公司、對團隊、對工作等真實、細致的心理狀態(tài)，幫助其診斷當前存在的問題，眾策群力管理咨詢有限公司特贈送xx公司價值5000元的員工滿意度調查，于9月22日至9月24日期間采取不記名問卷調查的。形式，經過回收、統(tǒng)計、分析、研判后，完成本報告。
1、參加員工樣本說明。
本次調查30人，問卷回收率100%，有效問卷率100%。
由于調查樣本僅30個，員工職系進行了合并處理，分為生產、研發(fā)、財務、銷售、綜合（包括行政、人事、物流、管理等）。
參加調查的員工分別按部門、職等、年齡和公司司齡段統(tǒng)計人員比例如下：
2、調查問卷題型及統(tǒng)計說明。
本次《員工滿意度調查問卷》共60題，分為三種題型：
（1）前48題為了解員工真實感受的問題，分為工作本身、工作支持、工作氛圍、硬件環(huán)境、工作回報、個人發(fā)展、離職風險、公司整體等八個滿意度維度。
調查問卷的前48個題目為單項選擇題，分5級標度，分別賦值如下：
在統(tǒng)計分析員工滿意率時，將“贊同”和“基本贊同”記為“滿意”項目，“不太贊同”和“不贊同”記為“不滿意”項目，“一般或不確定”項目記為“一般滿意”（或“滿意度不確定”）項目，將各項所占員工（人次）比例，分別稱為滿意率、一般滿意率或不滿意率。
計算公式如下：
滿意度=“贊同”得分+“基本贊同”得分/考察項目總分。
滿意率=“贊同”人次+“基本贊同”人次/考察項目總人次x100％。
1、員工總體滿意度。
統(tǒng)計表明，公司員工滿意項目的比例（滿意率）為59.1％；員工總體滿意度3.7，折算為100分制，滿意度即為74分，說明員工總體滿意度介于一般滿意和比較滿意之間。
2、各職系員工滿意度比較。
3、各職等員工滿意度比較。
滿意度調查分析報告篇八
尊敬的各位領導，各位同事，大家好！我是來自物業(yè)公司的人力資源主管李可。我自20xx年至今一直效力于物業(yè)公司，從20xx年開始從事人力資源管理工作。經過這將近三年的人力資源工作的歷練，對這一職業(yè)的特點也有了自己的一些小小的見解和工作方法，當然，與很多從事這一職業(yè)的前輩來講，我無論從專業(yè)度抑或人生歷練都相去甚遠，所以今天我大膽的在這里與大家分享一下我的小小心得，如有不足之處，還望海涵。
因為大學主修人力資源管理專業(yè)，加之畢業(yè)后幾年的人力資源實操工作，我認為人力資源管理主要有以下幾大特點。
1、工作量大
眾所周知，人力資源管理共分六大模塊，包括人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及勞動關系管理六方面。無論是從事哪一模塊的工作，都需要完成大量的數據收集，統(tǒng)計與分析，同時也需要不斷的對該模塊最新政策法規(guī)等學習與應用。而目前，大多數從事人力資源管理工作的人員大部分是一人身兼多個模塊甚至全部模塊的工作，所以工作量極大。
2、內容復雜
正如剛剛所講，由于分類較多，且各模塊內容環(huán)環(huán)相扣但又各自獨立，就必然使人力資源工作的內容更加復雜。舉例來講，若規(guī)劃有誤，則招聘難以進行，若招聘把關不嚴勢必會增加培訓的難度，同時也會帶來譬如勞動糾紛等不利于勞動關系管理的事件發(fā)生。而薪酬若不與績效掛鉤則難激發(fā)員工的工作積極性，可薪酬管理不善，又會導致勞動關系惡化。所以，復雜的模塊關聯，要求我們做事不僅要注重效率，更要有系統(tǒng)的統(tǒng)籌管理能力。
3、專業(yè)度強
雖然日常的工作中涉及到人力資源管理方面的專業(yè)知識并不深入，但這不代表人力資源管理工作不需要專業(yè)度。若想準確迅速的解決各類人力資源問題，沒有極強的專業(yè)能力不僅難以達成同時也會使員工對hr工作者信任度大打折扣。
4、知識面廣
由于人力資源涉及的模塊眾多，而各個模塊所側重的專業(yè)面又各不相同，所以，作為從事非單一模塊的hr們，必須多渠道大范圍的拓寬自己的知識面，他既需要掌握管理學來系統(tǒng)統(tǒng)籌工作，又需要熟知法律以及心理學才能更好的開展工作，同時也要對財務知識，統(tǒng)計學以及自己所從事的行業(yè)均有所了解才行，所以，我認為這是尤為需要寬泛知識面的一項工作。
5、對立統(tǒng)一
人力資源管理最獨特也是最吸引人的原因之一就是他是企業(yè)中唯一一個具有雙重身份的職位。他既要考慮公司的盈虧與否又要保證員工也包括他本人的利益與發(fā)展，在這個看似對立的兩方中，hr的工作就是要尋求最完美最準確的平衡點加以平衡，使雙方共同發(fā)展進步。
6、以人為本
這是最后一點也是最重要的一點。與無論其他何種職業(yè)相比，人力資源管理無疑是與人有最密切關系的一個工作。無論是哪一模塊，都從人本身出發(fā)又回歸于人。所以，我認為這一職業(yè)最需要具備的就是以人為本的信念與品質。也只有以人為本，才能真正的做好人力資源管理。
正如我之前所講，物業(yè)行業(yè)最大的特點就是入職門檻低，所需專業(yè)技能多，人員流動率高。而這一特點直接影響人力資源管理工作的方向與側重點。我個人認為，物業(yè)行業(yè)的人力資源管理工作更專注于傳統(tǒng)的人事管理，對于績效與培訓這兩大模塊則很難真正全員推廣。而正是由于行業(yè)的特點，物業(yè)公司的員工必然是具備來自五湖四海，學歷參差不齊，整體素質不高這三大最突出的特點。因此，要求從事這一行業(yè)的人力資源管理者除必須掌握以上hr必備的特點外，還需具備細致、耐心、化繁為簡以及對于不斷重復性的工作始終保持新鮮感與熱忱度的能力。簡單舉例，所謂細致，就是需要對由于人員不斷變動而產生考勤、工資以及保險福利等的變更必須要細致的檢查核對多次方可；所謂耐心就是要不厭其煩的對不同的員工解釋同一個問題，甚至對同一個員工解釋同一個問題多次；所謂化繁為簡就是將復雜的理論，專業(yè)的詞匯轉化成全員都能聽得懂的通俗語言；而人員的頻繁流動必然使人力資源工作所有環(huán)節(jié)都在不斷地重復與循環(huán)。
雖然目前本人的工作并未深入到hr工作的核心，但在日常的實踐中，一些帶有規(guī)律性的問題還是反映出物業(yè)行業(yè)人力資源管理工作的難點。
1、人員流動快
由于物業(yè)行業(yè)人員的構成特點，必然導致人員流動較常規(guī)企業(yè)快，而安亭新鎮(zhèn)屬于上海國際汽車城的配套項目，周邊有大眾汽車廠等較高端生產性企業(yè)，無論從工作時間亦或是福利待遇都相差較多，加之物業(yè)行業(yè)勞動強度大，崗位要求標準高，制度嚴等原因，如何解決人員流動率高的問題一直是近些年工作的難點與重點。
2、勞動關系管理難度大
根據勞動法的相關要求，公司提供必要的工作服裝，但自公司不提供員工宿舍后，由于人員的變動，服裝的損壞或未退回等情況偶有發(fā)生，增大了服裝管理的難度；新入職員工也常會發(fā)生剛簽訂好勞動合同后就曠工離職，增加了合同管理的難度；而由于對薪資構成考勤計算方式的模糊不清亦或是由于公司辭退心存不滿等原因，勞動糾紛也時常產生，因此勞動關系管理難度極大。
3、培訓難度大
如何將培訓真正落入實處也一直是物業(yè)人力資源管理的難點之一。由于招聘的難度較大，因此新員工并非批量入職，而由于入職培訓內容較多，所需師資多，因此單獨一人或幾人入職時，經常無法完成入職培訓全部內容。而由于工作時間特殊，全員培訓等公司級培訓必定會占用到員工的休息時間，非統(tǒng)一住宿后趕來參訓的人員勢必對此產生不滿或借故不予參加。
針對于以上工作難點，我們也嘗試了很多方法來解決，經過不斷的實踐論證，結合內外兼修的工作方向，逐漸的減少或降低了由于以上問題而帶來的風險。
1、人員流動快
針對于這一物業(yè)行業(yè)共有的最大難點，我們堅持內外同步改變與管理相結合的方式。
1）對內主要采取鼓勵招聘、深入培訓與完善制度相結合的方式。通過歷年對招聘來源與各招聘渠道留存率的分析，內部員工留存率最高，針對于這一特點，制訂了招聘獎勵規(guī)定，增加了員工介紹的積極性；通過增加企業(yè)文化等公司理念的培訓提升員工的榮譽感責任感與慈善的心態(tài)；通過對考勤制度、薪酬制度以及值班制度等的編制、完善、公示與培訓，有效降低了員工離職率。
2）對外主要是增加招聘渠道。以公司現行招聘與培訓風險分析報告為基礎，實現充分利用網絡招聘、政府機構、中介公司、外委招聘、招聘會等各類外部招聘相結合的方式。
2、勞動關系管理難度大
1）針對于服裝管理難點，首先完善服裝管理制度，明確責任與義務，將服裝管理切實與每個相關責任人相掛鉤；設置更衣柜，改建更衣室，方便員工上下班衣物的更換與集中管理，經過以上一系列變更與完善，不必要的服裝成本增加已基本消除。
2）針對于勞動合同管理，改變原來入職一周內簽訂勞動合同的方式為同一月份入職的員工在本月的最后一周統(tǒng)一簽訂；同時編制了勞動合同簽收表，每份合同發(fā)放至本人均需簽收，降低了用工的風險。
3）針對于勞動糾紛方面，通過對各類公司制度的公示與循環(huán)培訓，使員工了解并掌握；同時增加員工溝通渠道，對于員工提出的疑惑或不滿情緒等及時解答或溝通。自08年，未產生一起勞動糾紛。
同樣以公司現行招聘與培訓風險分析報告為基礎，拓寬培訓渠道、增加培訓方法、建立內訓師隊伍。培訓渠道方面增加了外委培訓、樓盤參觀、行業(yè)交流等渠道。培訓方法上集中授課、拓展訓練、情景模擬、現場實操以及自學等方式相結合。擴大內訓師隊伍，提升管理水平同時利于制度與培訓的迅速傳達與實施。
1、成立人力資源管理部
自總公司新領導班子成立后，對于子公司人力資源管理方面最重要的影響就是成立了人力資源部。與原有的自我管理相比，有了上級領導部門對我們工作整體方向的明確指導，減少了很多由于目標不明確而產生的管理漏洞；而原來對于不懂的人力資源管理難點，只能自己依靠網絡查詢或根據類似案例自行解決，現在可以及時咨詢，快速解決問題，提高了工作效率，完善了人力資源管理。
2、完善人力資源管理制度
2）規(guī)定了對子公司的人力資源管理辦法，有利的監(jiān)督與管理，極大地降低了各類風險的產生。
3、實現現代化管理安裝了工作管理軟件，與原有使用excle表格制作相比，準確率大大加強，且減少了很多重復錄入，大量數據統(tǒng)計與分析的工作量與工作時間。
4、專業(yè)能力提升
原來的培訓工作只是對其他人的培訓，而自我專業(yè)方面卻苦于無處學習?，F在無論是公司內部制度實施方案制定后必有的培訓，還會參加由專業(yè)培訓機構組織的專業(yè)培訓，使專業(yè)能力有所提升，真正的開始從事人力資源管理工作。
以上即為我對于人力資源管理工作的淺薄分析，如有不足之處，還望及時指正，謝謝！
滿意度調查分析報告篇九
為進一步提高稅務網站服務稅收工作、服務納稅人、繳費人的水平，準確了解納稅人、繳費人及社會各界對稅務網站的意見、建議和需求，2020年10月27日起，國家稅務總局湘西州稅務局對2020年納稅人滿意度開展了網站問卷調查，現將本次調查的結果分析報告如下。
一、調查總體情況。
本次調查時間為2020年10月27日至11月27日，調查對象為全州納稅人、繳費人，通過國家稅務總局湘西州稅務局網站公布調查問卷方式開展。
調查問卷共設置13個問題，其中前12個問題政策宣傳、助力疫情防控、涉稅事項辦理、執(zhí)法情況、辦稅服務廳服務、12366熱線服務、納稅信用建設、公共發(fā)票服務平臺（使用免費ukey開具普通發(fā)票）、電子稅務局等，
第1。
3個問題為開放型問題。
本次調查共填寫問卷34份，其中有效問卷34份，有效率為100%，提出文字意見建議共12份，占35.3%。
二、調查結果分析。
（一）調查對象分析。
本次調查共34人參加，調查對象主要是納稅人、繳費人，調查問卷能有效反映稅務網站主要服務對象的需求。
（二）評價情況分析。
調查對象對政策宣傳、助力疫情防控、涉稅事項辦理、執(zhí)法情況、辦稅服務廳服務、12366熱線服務、納稅信用建設、公共發(fā)票服務平臺（使用免費ukey開具普通發(fā)票）、電子稅務局較為滿意，相關事項滿意度超過80%。但調查對象中有5.9%認為注銷難度大、需要多頭跑，14.7%認為限制領票數量、需要領導簽字，17.6%認為部分稅務機關沒有落實前置預審服務，納稅人被叫號后發(fā)現資料不齊或不符合要求，需要重新補填資料，再取號辦理，導致納稅人重復排隊。
（三）需求情況分析。
1.稅務注銷。要區(qū)分簡易注銷和一般注銷，對屬于簡易注銷，應該嚴格落實“最多跑一次”辦稅事項清單，不應人為設卡，增加辦理流程。
2.資料預審。設置資料預審臺，配備人員專門進行資料預審，嚴格落實好一次性告知、首問責任制度。納稅服務事項分析。85.3%對前臺預審的納稅服務事項表示滿意，認為一般或需要改進的達14.7%，結合調查對象提交的文字建議來看，用戶認為被叫號后發(fā)現資料不齊或不符合要求，需要重新補填資料，再取號辦理，導致納稅人重復排隊，需要改進。
3.熱線服務分析。調查對象對當前12366熱線服務較為滿意，認為能夠及時打通、解決實際問題。此外，有納稅人建議，開通“12366納稅服務熱線”其他類型咨詢服務功能，如12366公眾號等，與稅務公眾號相結合，為納稅人、繳費人提供實時、便捷的輔導服務。
滿意度分析整改措施。
滿意度調查分析報告篇十
本集團自20xx年進行了大范圍調薪并為員工購買社會保險改善員工福利，針對這次大規(guī)模的調薪而進行本次的薪酬滿意度調查，了解員工對本次集本漲薪的態(tài)度，并為公司建立合理有效的績效薪酬方案提供參考依據。
物業(yè)公司全員，相比較房地產行業(yè)、集團本部，物業(yè)公司作為勞動密集型服務行業(yè)，員工以基層人員為主，漲薪對他們的意義更為重大。
1、員工對目前公司薪酬制度公正性和公平性的滿意度：
你對目前公司薪酬制度公正性和公平性的評價是。
a、非常公正和公平17%5%。
b、較公正和公平20%。
c、不確定20%38%。
d、不夠公正公平。
e、完全不夠公正和公平。
從調查數據顯示，有5%的員工認為目前公司薪酬制度非常公正和公平；有20%的員工也持正面的態(tài)度，認為較公正和公平；有38%的員工對此并不太確定；而有20%的員工認為不夠公正和公平；甚至有17%的員工認為完全不夠公正和公平，員工有這樣的負面情緒，主要是一方面有部份的員工沒有為其購買社保，另一方面工作量大、物價上漲，工資的漲幅卻不明顯，這都引發(fā)他們認為不公平公正的心理。值得注意的是，如果對這一現象不及時采取措施，員工一旦感覺到不公平，往往會自己采取行動糾正這種情景，這會對企業(yè)產生不利的影響。
2、員工對目前公司薪酬制度客觀性的評價。
你對目前公司薪酬制度客觀性的評價是8%21%4%22%。
a、非?？陀^和有遠見性。
b、有一定的客觀性和遠見性。
c、不確定。
d、不夠客觀45%。
e、沒有一點客觀性。
從調查數據反映所得，有4%的員工認為目前公司薪酬制度非常有客觀性和遠見性；另外有22%的員工認為有一定的客觀性和遠見性；此外，有45%的人認為不確定；而我公司的薪酬主要由基本工資和績效工作兩大部份組成，對于薪酬制度的合理性，大部份員工持積極的態(tài)度，這表明大部份員工認可現薪酬制度。但21%的員工認為不夠客觀和8%的員工認為一點也不客觀，員工有這樣消極的心理，主要是認為：
1、公司的待遇低致使員工流動率高；
2、員工沒有發(fā)表意見的權利；
3、與同行業(yè)相比工資低；
4、付出與收入不成正比。經分析，這此理由并不能很好地體現本集團薪酬制度欠缺客觀性和遠見性，因為這與薪酬制度的公正公正性有更密切的聯系。
3、員工對薪酬與職位相稱的滿意度。
你認為你的薪酬與你的職位xx%22%4%27%36%。
a、非常相稱。
b、基本相稱。
c、不確定。
d、不相稱。
e、非常不相稱。
位非常相稱；有27%的員工認為基本相稱；共計有31%的員工對此持積極的態(tài)度。而有36%的員工認為不確定，這說明沒有對崗位沒有進行很客觀的評價，員工對薪酬與自身職位能否掛勾并不太清楚。除此之外，有22%的員工認為薪酬與職位不相稱；有xx%的員工認為非常不相稱，從意見反映所得，員工主要認為付出與收入不成正比，收入與崗位職崗不相符。造成此原因，一方面可能因為崗位評價體系不完善致使不能體現崗位價值；另一方面也可能因為員工衡量個人付出與回報缺乏科學的認識，付出與有效付出并不是同一個概念。
4、員工對月收入組成部份的了解情況。
你明確知道自己的月收入由哪幾部分組成？15%0%5%28%52%。
a、非常清楚。
b、清楚。
c、部分項目清楚。
d、完全不知道。
e、沒興趣關心。
薪酬的組成部份包含了本集團的薪酬制度、結構、福利政策、激勵性政策等信息，有利于讓員工更了解本集團的薪酬制度。從調查結果中看，有5%的員工表示非常清楚，有28%的員工表示清楚，而52%的員工表示部份項目清楚，只有15%的員工認為完全不知道和沒興趣關心。這表明本集團的薪酬組成狀況較為清晰，但有過半的員工只清楚部分的項目，這表明公司的薪酬理念在員工間傳宣還沒有到位。
5、與同行業(yè)相比和其他公司相比，員工對本公司的薪酬滿意度情況。
你認為同行業(yè)相比或其他公司相比，本公司的薪酬如何10%2%1%38%49%。
a、很高。
b、比較高。
c、一般。
d、偏低。
e、很低。
6、員工認為本公司本公司薪酬方案中最不合理的地方有哪些。
你認為本公司薪酬方案中最不合理的部分是（多選）。
a、基本工資。
b、工齡工資。
c、獎金。
d、社保。
e、津貼。
f、加班工資。
g、漲幅工資xx%17%10%24%xx%xx%16%。
7、有員工對薪酬方面的事情提出不同意見和建議時，公司的態(tài)度是。
a、非常歡迎，積極采納和接受意見。
b、基本上會有一些正面的改善，但比較被動。
c、不確定。
d、聽聽而已，沒什么改變。
e、非常敏感，盡量壓制。
從數據表明，對薪酬方面的事情提出不同意見和建議，有xx%的員工認為公司會非常歡迎并積極采納和接受意見；有37%的員工認為基本上會有一些正面的改善，但比較被動；有24%的員工對此認為不確定，這表明公司對員工在薪酬方面的事情提出不同意見和建議時，反應比較積極，而具體體現在本年度的加薪上；而有23%的員工認為公司的態(tài)度是聽聽而已，沒什么改變，另外有5%的員工認為在此建議上公司的態(tài)度是非常敏感，盡量壓制。他們認為沒有聽取員工的意思，都是領導說了算。
8、員工對自身薪酬漲幅的評價。
你對自己薪酬漲幅的評價17%3%8%30%42%。
a、非常滿意。
b、基本滿意。
c、一般。
d、不太滿。
意e、非常不滿意。
本小題直接反映員工對本年度薪酬漲幅的滿意度，只有3%的員工認為非常滿意、認為基本滿意的員工占8%，而有42%的員工認為一般；有30%的員工則認為不太滿意；有17%的員工認為非常不滿意。這主要因為員工認為工資的漲幅比不上物業(yè)上漲的幅度，員工的福利不斷削減。
雖然有部份員工對薪酬漲幅不太滿意，但根據數據顯示超過半數的員工對此次的薪酬漲幅持肯定態(tài)度，這說明本次的漲薪能起到積極的作用。
薪酬是否具有激勵性是薪酬制度的原則之一，企業(yè)在薪酬管理中是否做到具激勵性，極大影響著員工對企業(yè)的忠誠度和滿意度，進而影響員工的積極性、進職心甚至是員工的去留。本年度的薪酬調整是為了提高本公司的薪酬的激勵性，進而提高員工對企業(yè)的滿意度。從調查結果顯示，物價的快速上漲也讓一部份的員工感動壓力，從而影響員工對本公司薪酬的滿意度，但還是三份之二的員工都對本次的薪酬漲幅持積極的態(tài)度，表明本次的漲薪能基本達到預期的目標。
滿意度調查分析報告篇十一
員工滿意度調查分析報告年度職工滿意度調研分析報告一、調查情況簡介1、調查目的為了更好的了解xx公司的客觀現狀和職工的真實想法，從專業(yè)角度幫助企業(yè)診斷組織管理工作中的缺乏之處，對目前管下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、調查情況簡介。
1、調查目的為了更好的了解xx公司的客觀現狀和職工的真實想法，從專業(yè)角度幫助企業(yè)診斷組織管理工作中的缺乏之處，對目前管理進行全面審核，吸取合理化建議，進一步完善各項管理效勞工作，提高職工滿意度，營造良好的企業(yè)文化和工作氣氛，更好規(guī)劃公司未來開展目標，由綜合管理部組織開展了此次職工滿意度調查。
2、調查時間。
2015年2月24日截止。
3、調查對象及方式。
本次滿意度調查對象為公司全體職工。采取按部門下發(fā)?職工滿意度調查表?，以不記名的形式由職工個人進行解答后回收的方式。
4、問卷下發(fā)及回收情況。
本次調查依據xx公司2月份職工人數，共下發(fā)問卷320份，回收有效問卷300份，回收率94%。
二、調查具體情況分析。
1.您在公司的工作年限?
分析：公司現階段，35%的職工未滿一年，24%的職工1-2年，19%的職工2-4年，22%的職工4年以上，未滿一年的職工占據的比例較大，說明公司的流動性還是比擬大的，可塑性還是比擬強。
建議：
1、積極拓展招聘渠道，做好人員儲藏，防止出現因職工流出而帶來的工作斷層。
2、您認為公司的未來前景如何?
僅供學習參考。
分析：對于公司前景預測，約占55%的人認為前景會更好，大局部職工對未來充滿信心。
建議：
1、通過目前職工溝通平臺〔qq平臺、職工座談、上門拜訪等〕進行溝通，讓職工及時了解企業(yè)開展目標，開展狀況。
3.您認為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么?
分析：從上述圖表中可以看出，所有的優(yōu)勢都很平均，職工認為公司沒有很明顯的突出優(yōu)勢，公司還需更加努力，讓職工感受到公司優(yōu)勢在哪里！
建議：
1、建立和完善了各項標準及管理制度，在現有績效考核制度根底上，參考先進企業(yè)。
的績效考評方法，實現績效評價體系的建立與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提。
高競爭優(yōu)勢。
4.您認為目前制約公司開展的主要因素是:。
分析：有超過74%的職工對于公司未來開展的預期不明確、鼓勵不夠、人心不穩(wěn)。這正反響了公司目前的情況，缺少凝聚力，制約了公司的開展。
建議：
僅供學習參考。
1、要繼續(xù)加強對公司使命、戰(zhàn)略和目標等企業(yè)文化的培訓，使少數不太清楚公司開展方向或新職工更加熟悉公司文化，并根據公司目標制定個人開展目標，保證公司戰(zhàn)略的順利實現。
5.您認為現在的工作時間安排及考勤制度是否合理？
分析：有34%的職工對工作時間和考勤制度認為較合理，還有44%對工作時間和考勤制度的合理性感覺一般，說明制度本身可能還有缺陷需要進一步完善。
建議：
1、加強日常考勤管理，辦公室6s管理、職業(yè)標準管理等多方面措施，提升職工的時間觀念。
6.您到公司后接受過公司組織的培訓嗎？滿意或有用嗎？
分析：有47%的職工接受或參加過公司組織的培訓，并且感到滿意。這說明適當開展培訓有利于公司和職工的共同開展需要。還有36%的職工沒有參加過培訓，可以對這局部職工進行培訓，提高職工自身素質修養(yǎng)以及辦公能力，充分了解公司，才能為公司做最大努力。
建議：
1、針對根底類、中層管理類的崗位知識、技能和素質開展多種形式的培訓〔專業(yè)技能、管理知識、銷售技巧、現場視頻、案例模擬、內聘講師、讀書活動等〕。
7.您對您目前的薪資待遇滿意嗎？
僅供學習參考。
分析：有超過半數的職工對于薪資待遇感到一般和不滿意。這說明公司在薪資待遇方面缺少競爭力，這可能會導致職工對待工作態(tài)度的熱情降低和流動性增大。
建議：
1、根據薪酬體系，每年合理安排〔局部〕職工晉升，保證職工工作激情。
2、考慮根據cpi指數適當普調職工工資。
3、為生活困難職工提供必要幫助，保證職工生活穩(wěn)定。
8.您對公司的企業(yè)文化持何態(tài)度？
分析：有61%對企業(yè)文化持一般態(tài)度，說明還有很多職工對公司的企業(yè)文化還不太了解。公司有需要在企業(yè)文化方面多做宣傳。
建議：
1、持續(xù)進行公司企業(yè)文化的培訓和團體活動，幫助職工建立工作歸屬感和自豪感。
9.您覺得公司的工作環(huán)境如何？
僅供學習參考。
分析：超過一半的職工認為工作環(huán)境很好，還有41%和3%的職工認為一般及較差，這局部職工覺得室內太悶，需要多通風。
建議：
1、改善職工工作環(huán)境，如〔購置一些綠化植物，既可以改善工作環(huán)境，又可以凈化空氣〕并改建職工用餐區(qū)域，增加一些共同設備〔飲水機、茶點、報欄等〕。
10.您覺得公司在衛(wèi)生與平安方面成效如何？
分析：所有的職工都對公司的衛(wèi)生和平安方面持有好評，其中18%的職工覺得非常完善，說明公司對職工的辦公環(huán)境和平安設施方面還是非常重視的。
建議：
1、適當增加保潔用品費用，定期購置一些清洗用品，改善辦公區(qū)域整潔。
2、采取個人責任制對自己的辦公區(qū)域進行定期整理。
是否完善，假設不完善，還需進行哪方面的改善？
僅供學習參考。
分析：有66%的職工認為公司在職工福利政策方面做的不夠完善，讓職工感覺不到公司的關心。
建議：
1、可以對滿一年以上的職工每年進行健康1次體檢或購置意外保險。這是給職工的福利，也是公司對職工健康的重視。
2、超過五年以上的職工可以增加帶薪假期天數〔1-2天〕。
12.您對公司的規(guī)章制度了解程度如何？
分析：只有4%的職工對公司的規(guī)章制度不太了解，占比很小。公司絕大多數職工對公司的規(guī)章制度還是了解的。
建議：
1、對公司公布的新制度進行宣導并通過職工溝通平臺及時了解職工執(zhí)行度。
13.在與您相關的工作中，是否能充分行使建議權？
僅供學習參考。
分析：有40%的職工對于行駛建議權感到一般，公司領導應該考慮到這個問題，讓職工翻開話匣子，集思廣益，能更好的完成工作。
建議：增設總經理〔公共〕信箱，對有建設性意見的職工進行物質獎勵，提升職工參與企業(yè)開展、決策的積極性。
14.您認為公司的管理制度是否能夠嚴格執(zhí)行。
分析：大多數職工都認為公司的管理制度能嚴格執(zhí)行，但還是有局部職工認為不能。說明公司在有些制度執(zhí)行上還有些欠缺。
建議：
1、建立內部縱向、橫向溝通機制，滿足市場規(guī)劃和內部運作的需求，實施管控改善工程，理順工作職能和關系，提升各部門流程和工作效率，保障經營管理正常有序、標準高效。
15.您對自己的工作職責是否明確？
僅供學習參考。
分析：大多數職工都明確自己的工作職責，只有3%的職工不清楚，說明在入職時人事和部門領導對于職工的工作內容介紹的還是很明確的。
建議：
1、完善各部門職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
16.您對您目前的工作量的看法是？
建議：
1、保證工作的公平分配，杜絕局部職工出現混日子的工作態(tài)度，防止影響其他積極工作職工的工作士氣。
17.您認為工作的挑戰(zhàn)性如何？
僅供學習參考。
分析：44%的職工認為工作的挑戰(zhàn)性一般，31%的職工認為較有挑戰(zhàn)性。說明工作對職工的挑戰(zhàn)性還是不夠多?？梢宰屄毠そ佑|更多的事物。
建議：
1、部門經理加強對部門職工的崗位培訓，采取部門內部崗位輪換，調動職工積極性。
18.你認為是否有必要對公司的中層經理進行管理知識培訓？
分析：有76%的職工認為公司有必要對中層經理進行管理知識培訓，說明職工對于中層領導在管理方面還有所欠缺，增加這方面的培訓，有利于提高公司的管理水平。
建議：
1、定期召開開展部門中層管理者例會，就工作中出現的問題現場討論、現場解決。
19.如果是技術認證培訓，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少？
僅供學習參考。
分析：少出錢又能學到更多適合自己的技能是大多數職工的選擇，但也有很多職工認為錢不是問題，只要能學到對自己有用的東西就行。
建議：
1、鼓勵職工報考一些從業(yè)資格證書，給予一定比例報銷，提升職工及管理者的專業(yè)技能。
20.除了薪酬外，您最看重？
分析：超過半數以上的職工除了薪資之外更看中的是能提高自己能力的時機。公司可以根據情況，讓職工接觸更多方面的工作，讓職工在工作中能力不斷得到提高。
建議：
1、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；職工自我培訓〔讀書、工作總結等方式〕等。
21.您認為自己在工作上是否得到了充分發(fā)揮？
僅供學習參考。
分析：有一半的職工認為自己在工作中未能得到完全發(fā)揮。說明公司在職工工作方面，沒能提供太多讓職工自主發(fā)揮才能的時機，缺少創(chuàng)新精神。
建議：
1、部門經理在一些工作讓下屬采取工作責任制，提升職工的積極性。
22.您認為在公司工作有沒有開展前途？
分析：超過一半的職工認為說不準在公司工作有沒有開展前途，說明公司沒有讓職工感到歸屬感，這樣會減少職工的工作熱情，進而影響公司開展。
建議：
1、定期開展職工關系溝通，就職工的工作、生活問題及時解決，增強職工歸屬感。
23.您認為目前最大的問題是？
僅供學習參考。
分析：半數的職工認為沒有提高自己能力的時機，37%的職工認為共組沒有成就感。公司應給職工提供更多方面的工作時機，讓職工在工作中得到提高增加成就感。
建議：
1、讓職工參與到部門決策、工程籌備中，提供展現自己才能的舞臺。同時，對一些崗位采取內部招聘，能者居之。
24.您認為目前的工作？
分析：半數以上的職工認為自己目前的工作很適合自己，并且有信心、有能力把工作做好。這說明公司在選擇什么人做什么工作時考慮的還是比擬周到。
建議：
1、立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有職工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
25.您的職業(yè)傾向？
僅供學習參考。
分析：有14%的職工沒有對未來的職業(yè)規(guī)劃，絕大多數職工考慮過自己的職業(yè)傾向，希望公司可以考慮不同職工的職業(yè)選擇提供相應的崗位，使職工可以更好的得到開展。
建議：崗位輪換或見習，增強職工的綜合素質開展。
26.您在工作中遇到困難，上司和同事能夠提供有利的支持和協(xié)助嗎？
分析：所有職工都能得到上級領導或同事的支持與幫助，但是仍有3%的職工得到的幫助比他們預計的要少，總體來講公司的內部團結和和睦性氣氛還是比擬濃的。
建議：加強對部門職工的關心力度，在工作上給予支持和幫助。
27.您是否有時機向上級領導暢談你的感受與看法？
僅供學習參考。
分析：根據調查經常和偶爾和上級領導暢談自己的感受與看法的職工占據多數，說明和公司領導的交流渠道還是比擬暢通的。
建議：
1、組織有效溝通培訓，協(xié)助20%的目前仍然沒有尋找到有效溝通手段的職工，提升溝通技能。
28.你對哪層領導寄予希望？
分析：近半數的職工對自己的直接領導寄予希望，希望領導們不要讓自己手下的職工失望！多多跟下屬溝通，了解職工在想什么，有什么困難，讓職工感覺到公司的人性化。
建議：
1、通過有效溝通，及時表達對職工工作的認可或建議，鼓勵職工努力工作。
29.您認為公司提供的整體環(huán)境有利于留住優(yōu)秀人才嗎？
僅供學習參考。
分析：大多數職工認為公司提供的整體環(huán)境還是不錯的，有利于留住優(yōu)秀人才。但是光靠環(huán)境優(yōu)勢留住人才是不夠的，公司應全面考慮留住和吸引人才的方法。
建議。
1、在做好職工溝通的同時，做好相關制度及薪資福利、企業(yè)文化等方面的提升，塑造公司整體環(huán)境。
30、與您之前任職的其他公司相比，總體來說，您如何評價xx公司？
職工對xx公司的評價：
1、工作環(huán)境、氣氛好；
2、領導關心下屬；
3、人際關系較好；
4、團隊協(xié)作能力不強；
5、人員配置上欠缺；
6、輕管理，重業(yè)務；
7、管理混亂、上級下達給下級的做法和制度不具體，沒有人來監(jiān)督、制度空談；
31、您認為目前公司存在哪些問題？其中最迫切需要解決的三件事情是什么？
職工認為需要最快解決的事情：
1、專業(yè)技能培訓；
2、福利和培訓不完善；
3、監(jiān)督體制；
4、人員配備。
1、職工表示，希望高層管理人員能多了解一線職工的的需求、了解公司業(yè)務的需求，建立良好的團隊協(xié)作力。更有職工提出應深入了解職工內在，而不是不看外表、了解一線職工，注重人才，提高職工福利。
三、總結。
來相應改善的措施，提升公司的管理水平和工作氣氛。
僅供學習參考。
滿意度調查分析報告篇十二
足之處，對目前管理進行全面審核，吸取合理化建議，進一步完善各項管理服務工作，提高員工滿意度，營造良好的企業(yè)文化和工作氛圍，更好規(guī)劃公司未來發(fā)展目標，由綜合管理部組織開展了此次員工滿意度調查。
2、調查時間。
20xx年2月24日截止。
3、調查對象及方式。
本次滿意度調查對象為公司全體員工。采取按部門下發(fā)《員工滿意度調查表》，以不記名的形式由員工個人進行解答后回收的方式。
4、問卷下發(fā)及回收情況。
本次調查依據xx公司2月份員工人數，共下發(fā)問卷320份，回收有效問卷300份，回收率94%。
1、您在公司的工作年限？
分析：公司現階段，35%的員工未滿一年，24%的員工1—2年，19%的員工2—4年，22%的員工4年以上，未滿一年的員工占據的比例較大，說明公司的流動性還是比較大的，可塑性還是比較強。
建議：
1、積極拓展招聘渠道，做好人員儲備，防止出現因員工流出而帶來的工作斷層。
2、您認為公司的未來前景如何？分析：對于公司前景預測，約占55%的人認為前景會更好，大部分員工對未來充滿信心。
建議：
1、通過目前員工溝通平臺（qq平臺、員工座談、上門拜訪等）進行溝通，讓員工及時了解企業(yè)發(fā)展目標，發(fā)展狀況。
3、您認為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么？
分析：從上述圖表中可以看出，所有的優(yōu)勢都很平均，員工認為公司沒有很明顯的突出優(yōu)勢，公司還需更加努力，讓員工感受到公司優(yōu)勢在哪里！
建議：
1、建立和完善了各項規(guī)范及管理制度，在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)。
的績效考評辦法，實現績效評價體系的建立與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提。
高競爭優(yōu)勢。
4、您認為目前制約公司發(fā)展的主要因素是：分析：有超過74%的員工對于公司未來發(fā)展的預期不明確、激勵不夠、人心不穩(wěn)。這正反應了公司目前的情況，缺少凝聚力，制約了公司的發(fā)展。
建議：
1、要繼續(xù)加強對公司使命、戰(zhàn)略和目標等企業(yè)文化的培訓，使少數不太清楚公司發(fā)展方向或新員工更加熟悉公司文化，并根據公司目標制定個人發(fā)展目標，保證公司戰(zhàn)略的順利實現。
5、您認為現在的工作時間安排及考勤制度是否合理？
分析：有34%的員工對工作時間和考勤制度認為較合理，還有44%對工作時間和考勤制度的合理性感覺一般，說明制度本身可能還有缺陷需要進一步完善。
建議：
1、加強日常考勤管理，辦公室6s管理、職業(yè)規(guī)范管理等多方面措施，提升員工的時間觀念。
6、您到公司后接受過公司組織的培訓嗎？滿意或有用嗎？
分析：有47%的員工接受或參加過公司組織的培訓，并且感到滿意。這說明適當開展培訓有利于公司和員工的共同發(fā)展需要。還有36%的員工沒有參加過培訓，可以對這部分員工進行培訓，提高員工自身素質修養(yǎng)以及辦公能力，充分了解公司，才能為公司做最大努力。
建議：
1、針對基礎類、中層管理類的崗位知識、技能和素質開展多種形式的培訓（專業(yè)技能、管理知識、銷售技巧、現場視頻、案例模擬、內聘講師、讀書活動等）。
7、您對您目前的薪資待遇滿意嗎？
分析：有超過半數的員工對于薪資待遇感到一般和不滿意。這表明公司在薪資待遇方面缺少競爭力，這可能會導致員工對待工作態(tài)度的熱情降低和流動性增大。
建議：
1、根據薪酬體系，每年合理安排（部分）員工晉升，保證員工工作激情。
2、考慮根據cpi指數適當普調員工工資。
3、為生活困難員工提供必要幫助，保證員工生活穩(wěn)定。
8、您對公司的企業(yè)文化持何態(tài)度？
分析：有61%對企業(yè)文化持一般態(tài)度，說明還有很多員工對公司的企業(yè)文化還不太了解。公司有需要在企業(yè)文化方面多做宣傳。
建議：
1、持續(xù)進行公司企業(yè)文化的培訓和團體活動，幫助員工建立工作歸屬感和自豪感。
9、您覺得公司的工作環(huán)境如何？
分析：超過一半的員工認為工作環(huán)境很好，還有41%和3%的員工認為一般及較差，這部分員工覺得室內太悶，需要多通風。
建議：
1、改善員工工作環(huán)境，如（購買一些綠化植物，既可以改善工作環(huán)境，又可以凈化空氣）并改建員工用餐區(qū)域，增加一些共同設備（飲水機、茶點、報欄等）。
10、您覺得公司在衛(wèi)生與安全方面成效如何？
分析：所有的員工都對公司的衛(wèi)生和安全方面持有好評，其中18%的員工覺得非常完善，說明公司對員工的辦公環(huán)境和安全設施方面還是非常重視的。
建議：
1、適當增加保潔用品費用，定期購買一些清洗用品，改善辦公區(qū)域整潔。
2、采取個人責任制對自己的辦公區(qū)域進行定期整理。
11、你認為公司目前的福利政策（節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會保險）。
是否完善，若不完善，還需進行哪方面的改善？
分析：有66%的員工認為公司在員工福利政策方面做的不夠完善，讓員工感覺不到公司的關懷。
建議：
1、可以對滿一年以上的員工每年進行健康1次體檢或購買意外保險。這是給員工的福利，也是公司對員工健康的重視。
2、超過五年以上的員工可以增加帶薪假期天數（1—2天）。
12、您對公司的規(guī)章制度了解程度如何？
分析：只有4%的員工對公司的規(guī)章制度不太了解，占比很小。公司絕大多數員工對公司的規(guī)章制度還是了解的。
建議：
1、對公司頒布的新制度進行宣導并通過員工溝通平臺及時了解員工執(zhí)行度。
13、在與您相關的工作中，是否能充分行使建議權？
分析：有40%的員工對于行駛建議權感到一般，公司領導應該考慮到這個問題，讓員工打開話匣子，集思廣益，能更好的完成工作。
建議：增設總經理（公共）信箱，對有建設性意見的員工進行物質獎勵，提升員工參與企業(yè)發(fā)展、決策的積極性。
14、您認為公司的管理制度是否能夠嚴格執(zhí)行？
分析：大多數員工都認為公司的管理制度能嚴格執(zhí)行，但還是有部分員工認為不能。說明公司在有些制度執(zhí)行上還有些欠缺。
建議：1。
建立內部縱向橫向溝通機制，滿足市場規(guī)劃和內部運作的需求，實施管控改善項目，理順工作職能和關系，提升各部門流程和工作效率，保障經營管理正常有序規(guī)范高效。
15、您對自己的工作職責是否明確？
分析：大多數員工都明確自己的工作職責，只有3%的員工不清楚，說明在入職時人事和部門領導對于員工的工作內容介紹的還是很明確的。
建議：
1、完善各部門職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
16、您對您目前的工作量的看法是？
建議：
1、保證工作的公平分配，杜絕部分員工出現混日子的工作態(tài)度，避免影響其他積極工作員工的工作士氣。
17、您認為工作的挑戰(zhàn)性如何？
分析：44%的員工認為工作的挑戰(zhàn)性一般，31%的員工認為較有挑戰(zhàn)性。說明工作對員工的挑戰(zhàn)性還是不夠多?？梢宰寙T工接觸更多的事物。
建議：
1、部門經理加強對部門員工的崗位培訓，采取部門內部崗位輪換，調動員工積極性。
18、你認為是否有必要對公司的中層經理進行管理知識培訓？
分析：有76%的員工認為公司有必要對中層經理進行管理知識培訓，說明員工對于中層領導在管理方面還有所欠缺，增加這方面的培訓，有利于提高公司的管理水平。
建議：
1、定期召開開展部門中層管理者例會，就工作中出現的問題現場討論、現場解決。
19、如果是技術認證培訓，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少？
分析：少出錢又能學到更多適合自己的技能是大多數員工的選擇，但也有很多員工認為錢不是問題，只要能學到對自己有用的東西就行。
建議：
1、鼓勵員工報考一些從業(yè)資格證書，給予一定比例報銷，提升員工及管理者的專業(yè)技能。
20、除了薪酬外，您最看重？
分析：超過半數以上的員工除了薪資之外更看中的是能提高自己能力的機會。公司可以根據情況，讓員工接觸更多方面的工作，讓員工在工作中能力不斷得到提高。
建議：
1、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、
工作總結等方式）等。
21、您認為自己在工作上是否得到了充分發(fā)揮？
分析：有一半的員工認為自己在工作中未能得到完全發(fā)揮。說明公司在員工工作方面，沒能提供太多讓員工自主發(fā)揮才能的機會，缺少創(chuàng)新精神。
建議：
1、部門經理在一些工作讓下屬采取工作責任制，提升員工的積極性。
22、您認為在公司工作有沒有發(fā)展前途？
分析：超過一半的員工認為說不準在公司工作有沒有發(fā)展前途，說明公司沒有讓員工感到歸屬感，這樣會減少員工的工作熱情，進而影響公司發(fā)展。
建議：
1、定期開展員工關系溝通，就員工的工作、生活問題及時解決，增強員工歸屬感。
23、您認為目前最大的問題是？
分析：半數的員工認為沒有提高自己能力的機會，37%的員工認為共組沒有成就感。公司應給員工提供更多方面的工作機會，讓員工在工作中得到提高增加成就感。
建議：
1、讓員工參與到部門決策、項目籌備中，提供展現自己才能的舞臺。同時，對一些崗位采取內部招聘，能者居之。
24、您認為目前的工作？
分析：半數以上的員工認為自己目前的工作很適合自己，并且有信心、有能力把工作做好。這說明公司在選擇什么人做什么工作時考慮的還是比較周到。
建議：
1、立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
25、您的職業(yè)傾向？
分析：有14%的員工沒有對未來的職業(yè)規(guī)劃，絕大多數員工考慮過自己的職業(yè)傾向，希望公司可以考慮不同員工的職業(yè)選擇提供相應的崗位，使員工可以更好的得到發(fā)展。
建議：崗位輪換或見習，增強員工的綜合素質發(fā)展。
26、您在工作中遇到困難，上司和同事能夠提供有利的支持和協(xié)助嗎？
分析：所有員工都能得到上級領導或同事的支持與幫助，但是仍有3%的員工得到的幫助比他們預計的要少，總體來講公司的內部團結和和睦性氛圍還是比較濃的。
建議：加強對部門員工的關心力度，在工作上給予支持和幫助。
27、您是否有機會向上級領導暢談你的感受與看法？
分析：根據調查經常和偶爾和上級領導暢談自己的感受與看法的員工占據多數，說明和公司領導的交流渠道還是比較暢通的。
建議：
1、組織有效溝通培訓，協(xié)助20%的目前仍然沒有尋找到有效溝通手段的員工，提升溝通技能。
28、你對哪層領導寄予希望？
分析：近半數的員工對自己的直接領導寄予希望，希望領導們不要讓自己手下的員工失望！多多跟下屬溝通，了解員工在想什么，有什么困難，讓員工感覺到公司的'人性化。
建議：
1、通過有效溝通，及時表達對員工工作的認可或建議，鼓勵員工努力工作。
29、您認為公司提供的整體環(huán)境有利于留住優(yōu)秀人才嗎？
分析：大多數員工認為公司提供的整體環(huán)境還是不錯的，有利于留住優(yōu)秀人才。但是光靠環(huán)境優(yōu)勢留住人才是不夠的，公司應全面考慮留住和吸引人才的方法。
建議。
1、在做好員工溝通的同時，做好相關制度及薪資福利、企業(yè)文化等方面的提升，塑造公司整體環(huán)境。
30、與您之前任職的其他公司相比，總體來說，您如何評價xx公司？
員工對xx公司的評價：
1、工作環(huán)境、氛圍好；
2、領導關懷下屬；
3、人際關系較好；
4、團隊協(xié)作能力不強；
5、人員配置上欠缺；
6、輕管理，重業(yè)務；
7、管理混亂、上級下達給下級的做法和制度不具體，沒有人來監(jiān)督、制度空談；
31、您認為目前公司存在哪些問題？其中最迫切需要解決的三件事情是什么？
員工認為需要最快解決的事情：
1、專業(yè)技能培訓；
2、福利和培訓不完善；
3、監(jiān)督體制；
4、人員配備。
1、員工表示，希望高層管理人員能多了解一線員工的的需求、了解公司業(yè)務的需求，建立良好的團隊協(xié)作力。更有員工提出應深入了解員工內在，而不是不看表面、了解一線員工，注重人才，提高員工福利。
三、總結。
綜上分析，初步了解了xx公司員工關于公司文化、管理和薪酬等方面的一些想法。針對這些調查結果，管理部門應及時制定相關措施，對于員工認可的方面要大力維護，做到更好；對于員工認可度較差的地方，則應根據公司實際酌情改善。希望通過本次調查在了解員工的真實想法的同時，為公司的發(fā)展帶來相應改善的措施，提升公司的管理水平和工作氛圍。
滿意度調查分析報告篇十三
3月份對學生進行了問卷調查。此次調查涉及八年級21名學生?，F就問卷調查分析報告如下：
我校是一所農村中學，八年級全部為寄宿生，有部分為留守兒童，師資力量不雄厚。學生普遍不重視語文學習，主要體現在許多學生厭棄語文，上課不認真聽講，語文作業(yè)質量差，而語文成績都很不理想。針對此種情況，我認為有必要了解學生對語文學習的興趣情況，以便有針對性的采取措施，提高學生的語文學習興趣。
1、學生與語文學科
學生對語文學習的興趣較濃和一般占90%。對學生興趣起到積極作用的主要因素依次為：好成績，語文課的重要性，教師教得好，語文本身的吸引力，對學生興趣起到消極作用的主要因素依次為：基礎差或者是費時多收效少，成績容易達到中等，教師的教學單調乏味，覺得語文內容難沒意思。家長對學生的語文學習及成績不夠重視，75%的學生對自己的語文成績不太滿意。70%的學生認為自己的語文學習效率不高。各有28%的學生認為平時多閱讀多寫作，老師多表揚 ，老師講課幽默風趣 是提高語文學習興趣的方法。
2、學生與語文課堂學習
學生在語文課堂上的聽課情況很認真的占15%，開小差的主要原因是管不住自己。語文課堂上缺乏師生之間的溝通，77%的學生認為語文課使用多媒體很好。課外只有偶爾寫作或不寫作。
3、學生與語文課外活動
經常進行課外閱讀的學生只占38%，多數偶爾進行閱讀，還有不進行課外閱讀的。學生看電視和閱讀內容較雜，名著閱讀只占50%，絕大多數同學一般不作筆記，不寫讀后感。學生課外一般用在語文學習的時間在30分鐘以內，學生最喜歡的課外活動是指導名著閱讀。
整體情況看，學生對語文的興趣不濃。主要原因一是基礎差，二是費時多收效少，三是語文教學單調枯燥，師生缺乏感情溝通。由于這些原因導致學生的語文學習不能用全力。
如何提高學生興趣呢？
1、補好語文基礎
我認為，語文基礎在于積累。 要積累基礎知識、閱讀和作文經驗。
基礎知識是平時要注意的東西，比如上課的時候注意記憶，學生總是只張著耳朵聽，尤其是文言文，可能學生當時聽懂句子意思，但是過后還是不知道那些重要的字詞是怎么用的，而一般下課之后也不大愿意再去背。這就需要教師提醒要求，加強學生記憶。語文基礎題方面記憶成分占很大比重，理解的同時也要記憶。閱讀理解，可以引導學生看一些比較典型的文章。語文閱讀理解主要是對文章所表達的主題的掌握，所以要引導學生在平時看閱讀理解的時候多注意作者一般都用什么方式來表現主題，可以試著去想不同可能性的主題，然后根據某些重要的語段來揣測作者的意圖。要寫自己的真實感想才比較吸引人。交給學生作文素材的整理的方法，加強平時的寫作練習。
2、明確學習語文的重要性
在教學過程中，教師應反復向學生強調語文的重要地位及學習語文的重要性，并通過一些活動讓他們明確。
3、精心營造良好的師生關系
中學生因其所處特殊的年齡階段，逆反心理相當嚴重，假若教師一味以嚴厲的姿態(tài)出現，凡事批評當先，往往會使教育效果適得其反。久之，學生對任課教師的畏懼也引發(fā)到所教課程的厭惡，更不要說有學習興趣了。因此，要使學生學好語文，必須關心愛護學生，與學生建立良好的、和諧的師生關系。
4、根據實際靈活教學
可以通過平等坦率的討論，由學生自己思考交流得出結論．與教材內容進行對照，融會貫通，既實現了學習語文和運用語文的目的，又可以讓學生充分發(fā)表自己的意見，不受約束，并保持學生的熱情，同時也保持了課堂紀律良好。
5、在實踐中激發(fā)學習語文興趣
學生的學習語文興趣是在學習實踐中形成發(fā)展起來的。因此，培養(yǎng)和發(fā)展學生的興趣也要在學習實踐中進行。如讓學生練習編寫富有創(chuàng)意的短信，編寫對聯，互相寫信交流，活動時互相點評，感受創(chuàng)作的樂趣成功的喜悅。只有通過實踐，讓學生體會到語言本身的交際功能，才能真正激發(fā)學生學習語文的興趣。
6、語文學習費時多收效少，我分析原因主要是語文學習方法不恰當，應該多予指導。其次是要學生有耐心，因為語文積累是一個長期的過程，不能立竿見影，因此要讓學生樹立恒心，所謂有志者事竟成。
興趣是最好的老師，而教師的教正是為了學生的學，如果我們能充分激發(fā)學生的學習興趣，讓學生以飽滿的情緒去學習，讓他們感受到學習語文的快樂，那么我們的語文教學一定會有事半功倍的成效。
滿意度調查分析報告篇十四
為做好市場信息引導和服務，促進貧困地區(qū)特色產業(yè)健康發(fā)展，農業(yè)農村部市場與信息化司組織中國農學會農業(yè)監(jiān)測預警分會、中國農業(yè)大學、中國熱科院、中國食用菌協(xié)會等有關機構的專家，形成一系列特色農產品市場與產業(yè)分析調研報告。經農業(yè)農村部市場與信息化司同意，中國農業(yè)監(jiān)測預警網站和微信公眾號將全文轉載《特色農產品市場與產業(yè)分析調研報告》。
大閘蟹養(yǎng)殖在我國發(fā)展歷史悠久，是我國漁業(yè)經濟中的支柱產業(yè)之一。作為特種名優(yōu)水產品，大閘蟹成為很多地區(qū)實施精準扶貧、拉動經濟增長、促進農民增收的重要突破口。為全面了解我國大閘蟹市場與產業(yè)發(fā)展情況，江蘇省農業(yè)科學院等單位受委托成立專題研究組，通過查閱資料、電話咨詢、面對面訪談、現場查看等方式，對我國大閘蟹產業(yè)進行了綜合調查分析。近幾年大閘蟹產業(yè)規(guī)模呈增長趨勢；市場消費能力與養(yǎng)殖產量同步發(fā)展，利潤空間有限；消費渠道與模式多元化；產品精深加工業(yè)發(fā)展空間巨大；價格有明顯的季節(jié)性波動。未來大閘蟹養(yǎng)殖模式將向規(guī)?；靥辽鷳B(tài)精細養(yǎng)殖轉變，養(yǎng)殖理念將向現代“低密度、養(yǎng)大蟹”標準化養(yǎng)殖轉變，市場競爭將向品質保障提優(yōu)轉變；出口流通將向出口外銷帶動外貿產能轉變。
（一）生產情況
1.養(yǎng)殖規(guī)模有所擴大，從江蘇向全國擴散。全國大閘蟹養(yǎng)殖區(qū)域范圍和規(guī)模有所擴大。而江蘇作為大閘蟹養(yǎng)殖主產區(qū)，養(yǎng)殖面積波動不大，保持在400多萬畝。
2.養(yǎng)殖產量略有波動，波動幅度有限。全國大閘蟹養(yǎng)殖產量總體穩(wěn)中略降，年際間略有波動。20xx年大閘蟹養(yǎng)殖產量達到峰值，為82.33萬噸；20xx年降至最低值；20xx年產量75.69萬噸，較上年增幅0.79%。
圖1 20xx-20xx年全國大閘蟹養(yǎng)殖產量變化情況
3.養(yǎng)殖主產區(qū)較為集中。近5年，全國有大閘蟹養(yǎng)殖報告的省份共計29個。江蘇、湖北、安徽、遼寧、江西和山東六省一直占據前六位，在全國總產量中的占比保持在93%左右；其中，江蘇大閘蟹產量占據半壁江山。
圖2 20xx-20xx年全國六大主產省份大閘蟹養(yǎng)殖產量變化情況（單位：萬噸）
圖3 20xx-20xx年全國六大主產省份大閘蟹養(yǎng)殖產量占比情況
4.養(yǎng)殖模式多樣化，稻蟹共生迎來發(fā)展契機。大閘蟹的養(yǎng)殖有池塘生態(tài)精養(yǎng)、湖泊圍網養(yǎng)殖、蝦（魚）蟹混養(yǎng)、魚蝦蟹綜合混養(yǎng)、稻蟹共作等模式，不同地區(qū)因地制宜，稻蟹共生養(yǎng)殖模式迎來新的發(fā)展契機。
（二）消費情況
1.消費區(qū)域遍布全國，重點聚焦經濟發(fā)達城市。大閘蟹消費遍布我國各地。從消費區(qū)域看，北京、上海、深圳、廣州4個城市名列前茅，其次是南京、杭州、成都等。
3.購買渠道多樣，線上線下協(xié)同聯動。我國大閘蟹消費方式主要有餐飲鮮食和加工兩大類。消費購買渠道主要有實體渠道采購生鮮大閘蟹、餐飲實體店食用、電商平臺采購、提貨禮券預售4種類型。
4.各大品牌百花齊放，大力助推大閘蟹消費。各主產區(qū)、湖區(qū)品牌百花齊放。品牌化趨勢明顯提振了消費者信心，尤其是區(qū)域化品牌大閘蟹推動了本地大閘蟹市場消費。
（三）加工流通
大閘蟹加工量逐步提高，加工方式與產品種類越來越豐富。隨著各大電商平臺紛紛入駐，物流運輸體系也日趨完善。
1.精深加工類型多樣，新盈利點勢頭強勁。市場上的大閘蟹尤其是大規(guī)格產品主要以鮮食為主。目前加工開發(fā)的產品主要有醉蟹、香辣蟹等即食食品以及蟹黃醬、蟹黃粉等風味佐料，產品頗受歡迎，盈利可觀，拓展了產業(yè)鏈的同時，也提升了商品附加值。
2.電商平臺與冷鏈物流齊頭并進，流通體系日趨完善。京東、天貓、蘇寧等電商平臺積極布局，將產地與平臺捆綁，開展大閘蟹市場爭奪戰(zhàn)。另外，近幾年興起的微商、抖音、快手等網絡平臺也紛紛躋身大閘蟹銷售市場。隨著電商平臺競爭升級，大閘蟹物流運輸體系也日趨完善。
（四）進出口情況
1.出口量遠大于進口量。20xx年我國大閘蟹出口量4376噸，20xx年增至4955噸，但出口價格有所下跌，20xx年每公斤66元，20xx年降至51元。20xx年我國大閘蟹進口量4.83噸，遠低于出口量。
2.大閘蟹內銷轉出口，帶動產業(yè)經濟發(fā)展。江蘇、湖北和遼寧是我國大閘蟹出口大省。其中，遼寧盤錦擁有國家級大閘蟹出口示范區(qū)，20xx年盤錦市大閘蟹出口3234.63噸，出口創(chuàng)匯1293.06萬美元。大閘蟹內銷轉出口，不僅解決了產量過剩滯銷的問題，還帶動了產業(yè)經濟外貿產能轉換，擴大了我國大閘蟹優(yōu)質品牌知名度和影響力。
（五）市場價格趨于平穩(wěn)，季節(jié)性波動明顯。大閘蟹價格季節(jié)性波動明顯，規(guī)格及公母是影響市場價格的兩個重要因素。總的看，規(guī)格越大價格越高，同期價格波動越明顯；同期同規(guī)格母蟹價格遠高于公蟹。
（六）不同養(yǎng)殖模式與片區(qū)成本收益差異較大。不同養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖經驗與管理水平差異較大，易受極端自然災害、養(yǎng)殖環(huán)境、水體條件與疾病等影響，養(yǎng)殖產量不穩(wěn)定。受銷售價格和成本投入影響，不同大閘蟹養(yǎng)殖地區(qū)收益懸殊。
未來大閘蟹養(yǎng)殖產業(yè)的發(fā)展仍會面臨很多挑戰(zhàn)，但隨著養(yǎng)殖技術日漸成熟、生產銷售環(huán)節(jié)緊緊相扣、消費市場大步拓展、冷鏈物流完美配備，總體來說發(fā)展會較為平穩(wěn)。
（一）養(yǎng)殖面積增速放緩，產量穩(wěn)中有升。近幾年政府積極推進圍網清拆、退養(yǎng)還田等工程，各大湖區(qū)積極響應號召，縮減大閘蟹湖泊圍網養(yǎng)殖水域面積，改為發(fā)展池塘生態(tài)養(yǎng)殖模式，預計養(yǎng)殖面積增速將放緩。但隨著池塘生態(tài)養(yǎng)殖模式的推廣，養(yǎng)殖技術日趨成熟，產量將有所提升。
（二）消費需求和能力持續(xù)增長，消費范圍逐漸擴大。隨著人們收入提高與消費觀念改變，消費范圍逐漸擴大。不同品牌與湖區(qū)的大閘蟹紛紛入市，為不同消費層次人群提供更多選擇，預計消費市場將進一步擴大，消費能力持續(xù)增長。
（三）精深加工快速發(fā)展，有望成為新增長點。隨著大閘蟹養(yǎng)殖產量提高，大閘蟹精深加工將快速發(fā)展，產品類型日益豐富，大閘蟹全產業(yè)鏈拓展的同時，幫助蟹農規(guī)避風險、提高經濟效益。
（四）市場價格趨于平穩(wěn)。目前大閘蟹已處于價格谷底，利潤空間有限，預測未來幾年價格觸底反彈、波動性上揚，總體逐漸趨于平穩(wěn)。
（五）電商平臺銷售渠道延伸，占據主導地位。隨著信息技術高速發(fā)展與物流體系日趨完善，電商網絡平臺將逐漸占據大閘蟹銷售市場主導地位，助推大閘蟹銷售鏈延伸。
（一）總體情況
很多地方政府將養(yǎng)殖大閘蟹作為當地脫貧致富的重要抓手，大閘蟹產業(yè)成為精準扶貧的優(yōu)選產業(yè)。
（二）主要經驗做法
1.發(fā)揮政府主導作用，帶動貧困戶脫貧致富。政府為大閘蟹養(yǎng)殖戶提供技術指導、資金支持，鼓勵建設養(yǎng)殖基地、創(chuàng)立地方品牌，成立合作社、建立利益聯動機制，搭建電商網絡銷售平臺、支持線上線下同步銷售，對大閘蟹養(yǎng)殖發(fā)揮主導作用。
2.依靠經營主體，創(chuàng)新經營機制。大閘蟹養(yǎng)殖及銷售環(huán)節(jié)出現了地方龍頭企業(yè)、農村專業(yè)合作社、行業(yè)協(xié)會等多種經營主體，逐漸從單一養(yǎng)殖擴展到產前、中、后各個環(huán)節(jié)，大閘蟹產業(yè)實現了多環(huán)節(jié)、多層次增值。企業(yè)化、股份制和合作社等經營制度在大閘蟹產業(yè)發(fā)展中呈現良好勢頭。
3.搭乘電商網絡平臺，拓展大閘蟹銷售渠道。各大電商網絡平臺架起了大閘蟹養(yǎng)殖地與消費終端之間的橋梁，加之冷鏈物流的配備與完善，大閘蟹的銷售市場逐步拓展至全國各地，促進大閘蟹產業(yè)產值轉換，帶動偏遠地區(qū)經濟發(fā)展。
（三）典型案例分析
案例一：產銷結合，全面延伸產業(yè)鏈。20xx年，四川廣安市鄰水縣新鎮(zhèn)鄉(xiāng)借助新鎮(zhèn)基地技術優(yōu)勢，建立了名優(yōu)水產品育苗基地、生態(tài)水產養(yǎng)殖專用飼料加工基地、現代生態(tài)農業(yè)產業(yè)試驗基地等，建立“直營店+生態(tài)餐廳”銷售網絡，創(chuàng)立了“訂單銷售+定制生產”的產品生產、加工、銷售一條龍模式。幫助農民工每年人均增收2萬元以上，帶動當地農民脫貧致富。
案例啟示：將生產、加工和銷售無縫對接，全面延伸產業(yè)鏈，是大閘蟹養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)成功并帶動村民一起脫貧致富的重要經驗與模式。
案例二：政府支持，發(fā)展大閘蟹養(yǎng)殖精準脫貧。20xx年初，山西省黃龍縣白城橋村建立了白城橋大閘蟹養(yǎng)殖基地，其中60畝作為村集體經濟進行養(yǎng)殖，貧困戶、群眾和基地技術員以資金、土地等形式共同入股。在發(fā)展大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖的同時，黃龍縣將大閘蟹養(yǎng)殖打造成黃龍生態(tài)旅游的一張活名片，促進了旅游市場的發(fā)展，形成了良性循環(huán)。
案例啟示：以政府為主導、企業(yè)公司為主體、廣大群眾與貧困戶共同參與的發(fā)展模式，建立利益聯動機制，共同促進大閘蟹養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，提高養(yǎng)殖戶經濟收入。
案例三：建立專業(yè)合作社搭乘電商平臺，助力貧困戶脫貧致富。江西省新余市分宜縣楊橋鎮(zhèn)建陂村成立分宜縣羅坎養(yǎng)殖專業(yè)合作社，開展大閘蟹養(yǎng)殖。在養(yǎng)殖規(guī)模擴大、收入劇增的同時，村民黃水良主動吸納建陂村17戶56名貧困戶入股合作社，入股資金每戶1萬元，年底每戶都能拿到分紅。
案例啟示：鼓勵貧困戶通過資金入股、土地流轉、提供勞務等形式共同參與大閘蟹養(yǎng)殖，專業(yè)合作社成為了大閘蟹養(yǎng)殖業(yè)有序推進的重要載體。
（一）主要問題
1.分散養(yǎng)殖問題突出。大閘蟹養(yǎng)殖仍然以農戶小規(guī)模分散養(yǎng)殖模式為主，規(guī)?；?、組織化程度較低，跟風養(yǎng)殖、抗風險能力低、貴買賤賣、無序競爭等問題突出。
2.標準化技術推廣難度大。標準化池塘生態(tài)養(yǎng)殖技術推廣力度越來越大，但部分養(yǎng)殖戶尤其是分散養(yǎng)殖戶缺乏認識，高密度放養(yǎng)、經驗養(yǎng)殖、過度投喂等習慣難以改變，標準化養(yǎng)殖技術推廣難度較大。
3.產業(yè)鏈發(fā)展不平衡。大閘蟹產業(yè)結構存在嚴重的一二三產失衡現象。大閘蟹消費主要集中在餐飲業(yè)，休閑旅游、文化產品開發(fā)等十分薄弱。大閘蟹加工業(yè)以食品簡單加工為主，甲殼素等精深加工產業(yè)剛剛起步，有待進一步發(fā)展。
4.品牌誠信仍需長期建設。大閘蟹品牌建設、質量安全監(jiān)管等意義重大，然而品牌誠信和質量安全監(jiān)管等問題的解決難度高、困難多，仍需較長時期進行品牌誠信建設。
（二）風險分析
1.市場價格波動幅度大?！柏S產不豐收”是大閘蟹養(yǎng)殖戶經常面臨的問題。近年來，全國大閘蟹養(yǎng)殖的范圍和規(guī)模均呈擴展態(tài)勢，加之季節(jié)性明顯、產量和品質易受氣候等環(huán)境因素影響，大閘蟹的市場價格波動現象常有發(fā)生。
2.利潤空間日益壓縮。大閘蟹養(yǎng)殖面臨成本高和價格低的雙向擠壓，利潤空間日益被壓縮。投入品和人工等養(yǎng)殖成本逐年增長，而市場價格呈透明、親民、平穩(wěn)態(tài)勢，大閘蟹養(yǎng)殖利潤空間越來越有限。
3.水草、水質、病害等管理風險高。大閘蟹養(yǎng)殖過程病害、水草和水質問題一旦發(fā)生往往會造成毀滅性的損失。如何種好水草、調好水質、防控病害是大閘蟹養(yǎng)殖過程中應時刻警醒的關鍵環(huán)節(jié)。
4.極端氣候難以預測和應對。長江沿岸的大閘蟹主產區(qū)，高溫、悶熱、暴雨、烈日等極端天氣頻發(fā)，加之高溫期大閘蟹食量大、排泄多，容易導致水質惡化、病害高發(fā)等，成為大閘蟹養(yǎng)殖的高風險所在。
（一）調整產業(yè)結構，推動產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。促進一、二、三產融合發(fā)展，延伸產業(yè)鏈、打破季節(jié)局限性、提升產業(yè)附加值，推動大閘蟹產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一要加大第三產業(yè)發(fā)展力度，二要鼓勵加強大閘蟹精深加工技術研究與應用。
（二）培植龍頭企業(yè)，發(fā)揮合作社組織管理優(yōu)勢。以龍頭企業(yè)帶動專業(yè)合作社建設，優(yōu)化組織管理機制，打造規(guī)模效應好、抵御市場風險能力強的產業(yè)化體系。一是鼓勵和培植優(yōu)勢龍頭企業(yè)；二是支持成立專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會等組織經營主體，建立健全運行機制。
（三）借助信息技術，推廣養(yǎng)殖標準化工程。加強信息技術研究、集成及應用，助力大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖標準化技術推廣應用。一是信息技術與標準化養(yǎng)殖技術相融合，解決人力成本高、人為因素不可控等難題；二是構建大閘蟹全產業(yè)鏈大數據，形成以數據驅動標準化養(yǎng)殖新模式。
（四）加強品質監(jiān)管，優(yōu)化產品質量安全溯源體系。加強大閘蟹品質監(jiān)管，重視大閘蟹品牌打造與保護工作，健全產品質量安全溯源體系。一是抓好品質標準與食品安全溯源體系建設，實現“從池塘到餐桌”全過程可追溯、可評估、可監(jiān)管；二是鼓勵打造優(yōu)勢品牌，加大宣傳度，加強監(jiān)管，提升優(yōu)勢品牌的號召力和可信度；三是完善產品質量與安全監(jiān)管，降低食品安全風險。
任妮江蘇省農業(yè)科學院農業(yè)信息研究所副所長、副研究員
紅君江蘇省農業(yè)科學院農業(yè)信息研究所副研究員
陸學文江蘇省農業(yè)科學院農業(yè)信息研究所所長、正高級會計師
滿意度調查分析報告篇十五
關于《小學語文學習中良好學習習慣的培養(yǎng)研究》的問卷調查分析報告 一、調查背景 培養(yǎng)學生良好的語文學習習慣是小學語文
教學
的一項基本任務，對培養(yǎng)學生的全面發(fā)展，提高全民素質都具有十分重要的意義，英國教育家洛克曾經指出：“事實上，一切教育都歸結為養(yǎng)成兒童的良好習慣，往往自己的幸福都歸于自己的幸?！保挥叙B(yǎng)成良好的語文學習觀學生學習語文才會變成一件輕松的事情。但我們在高度重視語文教學，努力培養(yǎng)學生形成良好的語文學習習慣的同時，不得不面對這樣的現實狀況，就是學生學習語文的習慣很差，對學習成績造成較大影響，于是教師和家長都不約而同地把這種現象歸結于學生的學習習慣差、學習態(tài)度不端正，換句話說就是“粗心”和“馬虎”所致，而學生也為自己的“過失”感到郁悶和自責。這種現象困擾了不少的師生，成為當前推進小學語文有效教學的“瓶頸”。
二、調查目的 為了切實了解當前學生學習語文習慣的實際情況，探究其中的真正原因，尋找提高學生語文能力的有效教學策略。
三、
調查方法 學生問卷調查。
四、調查過程 本次調查問卷主要發(fā)放給了三年級的學生問卷調查設計選擇題12 題，參加調查人數 30 人，收回問卷 30 份。
五、數據匯總 本次調查查卷中有 12 道題，每題都列出 a、b、c 等若干個選項，內容重點是對小學生在語文學習中表現出的一些學習習慣進行調查。
關于“小學語文學習中良好習慣的培養(yǎng)研究”問卷調查統(tǒng)計表 題號 調查人數 選項（％）a b c 1 30 19 67 14 2 30 36 53 11 3 30 7 52 41 4 30 7 49 44 5 30 10 52 38 6 30 10 66 24 7 30 43 42 15 8 30 10 39 51 9 30 23 49 22 10 30 20 69 11 11 30 34 48 20 12 30 24 62 14 六、結論 調查結果表明，語文學習好的學生具有良好的學習習慣和自控能力，從而有利于能形成一個良性循環(huán)。而語文學習差的學生往往是因為學習習慣不好造成的，久而久之形成一個惡性循環(huán)，主要表現在：
1、自制力差，易受外界干擾 2、語文學習動機不強，學習態(tài)度不端正 3、依賴心理較強，缺少獨立自主性 4、書寫習慣不好，只為完成任務 七、解決策略（1）調動學生養(yǎng)成良好語文學習習慣的積極性 教師在平常的課堂教學中，多用激勵性的語言鼓勵學生，但是語言鼓勵也要因人而異，對于平時學習習慣好的學生我們往往只需要語言激勵給他們指明努力的方向，而對于那些平時學習習慣不好的學生，我們也需要給與他們語言鼓勵，在語言上肯定他們，不打擊他們的自信心。在教學過程中，適當的從不同的角度給不同層次的孩子給與充分的贊揚、鼓勵和肯定，使學生在心理上體驗到成功的喜悅，逐步培養(yǎng)學生的自信心，激發(fā)學生的學習動機，從而能夠慢慢的全身心的投入到學習當中養(yǎng)成良好的語文學習習慣。
一味的語言激勵長時間的使用會使學生產生疲勞，在學習習慣養(yǎng)成期間，教師可以通過一定的物質獎勵，定時或者不定時的進行獎勵，獎勵那些學習習慣有進步的學生，讓他們有了學習的信心和前進的動力，一旦他們初步有了學習習慣的意識，就向成功邁進了一大步，對此，我們教師應有耐心不應急于求成。
在平時的課堂教學中應注意觀察每一個學生的動作與表情，并不時給與他們鼓勵、表揚等方式吸引學生的注意力以改善其學習習慣。例如課堂上教師可以經常性的表揚一些上課認真發(fā)言、端坐靜聽得學生，為其他的學生樹立一個良好的榜樣。在課堂上孩子不僅要認真聽老師講課，更要用心傾聽其他學生的發(fā)言，上課時教師應及時引導學生認真傾聽其他學生的發(fā)言，鼓勵學生相互之間評價并對其他同學的發(fā)言給與補充。在此基礎上教師應鼓勵學生對沒有聽懂的地方大膽提出來，培養(yǎng)他們學習語文的興趣。
（3）教師應更新觀念，改變學生的學習方式 新課程要求教師應成為學生有效學習的合作者、組織者、引導者，激勵教師與學生構建民主平等和諧的師生關系，師生關系民主平等和諧，是輕松自如開展教學活動的基礎和保證。教學活動的有效互動往往是在民主平等和諧的對話中實現的，教師要成為學生學習的伙伴，保持健康年輕的心態(tài)，不能高高在上，在平時生活中要與學生朋友般的相處與對話，消除他們對教師的恐懼心理拉近與他們的距離感，在課堂上始終做到面帶笑容，語言富有親和力，對于學生回答的問題始終以肯定為主，不去挑剔。在平時課堂教學中始終貫徹多元評價，鼓勵為主。
他們在學習中感到快樂，學會學習。
（4）家校配合，引導孩子形成習慣 當一個人只有一塊手表時，他可以在任何時候準確的知道時間，但是當這個人同時有兩塊手表，而且這兩塊手表走時不一樣，則他就無法確定時間。表并不能給我們一個比較準確的時間，但是可以讓看表的人喪失去準確時間的信心，這就是有名的“手表效應”。從“手表效應”我們可以看出來教育要家校配合與統(tǒng)一，這就要求我們家庭教育要與學校教育理念要一致，家庭里面的成員對孩子的教育理念也要一致，不要各人各個人的理念，否則教育將會收不到任何效果，更甚者會起到相反的作用。比如教師要求孩子回去復習課文，把難讀的多讀幾遍，如果家長只是監(jiān)督孩子簡單預習，遇到不會的只是說老師明天會講，不用各方查資料。這樣學生就很難養(yǎng)成良好的語文學習習慣。
稅務局2020年納稅人滿意度網站問卷調查分析報告
問卷調查實施方案
問卷調查及調查報告
英語問卷調查
講座-問卷調查
滿意度調查分析報告篇十六
縣委教育實踐辦：
按照縣委教育實踐辦《關于開展黨的群眾路線教育實踐活動問卷調查工作的通知》的要求，我局高度重視，認真組織，安排專人開展了“通江縣黨的群眾路線教育實踐活動調查問卷”活動，先將調查情況匯報如下：
一、基本情況
按照要求，我局共計發(fā)放調查問卷100份，收回100份，調查問卷回收率100%。其中，參與調查活動的領導干部72人，黨員65人，中?；蚋咧幸陨蠈W歷97人。
二、存在問題
通過對回收的調查問卷進行整理匯總，梳理歸納如下：
（一）對于開展群眾路線教育實踐活動的調查情況
1、對于這次開展群眾路線教育實踐活動，絕大部分認為開展此次活動是非常有必要的，希望通過活動的開展達到密切黨群干群關系、推動中心任務完成、著力解決突出問題、提高群眾工作能力等目標，并且認為活動的開展要確定重點對象。
2、通過對本部門基層黨組織的工作現狀滿意度評價，大部分都表示滿意，少數為基本滿意，但這也說明我們在工作中還存在一定的不足之處。
3、通過匯總，突出的問題表現在：一是理想信念不堅定，黨員意識差；二是不注意黨員形象，作風差；三是為群眾服務意識不強。
（二）對于黨群、干群關系的調查情況
在對黨群、干群關系調查評價中，大部分人認為溝通比較多，而且領導干部深入基層一線能夠解決一些實際問題，但也有一些形式主義存在，不能了解真實情況。
（三）對于關系群眾切身利益問題的調查情況
在對群眾反映強烈的問題調查中，大部分人都提出了收入低、房價貴、物價太高、環(huán)境污染以及文山會海等一系列關系群眾切身利益的突出問題，并熱切希望通過此次教育實踐活動夯實解決這些問題。
三、意見和建議
、構建和諧干群關系。決策前，聽取群眾意見，給群眾說話的機會和途徑，定期走訪群眾，解決群眾實際困難，還要大力發(fā)展經濟，幫助群眾提高收入。
、強化活動監(jiān)督檢查。希望派出督查小組，對此次活動做好監(jiān)督檢查工作，防止活動流于形式、走過場。
、突出解決重點問題。希望通過這次教育實踐活動解決干部職工、群眾真正關心的問題，改進黨員干部作風，強化黨性、黨風、黨紀的提升。
滿意度調查分析報告篇十七
小學生作文“起步階段”主要是指小學三年級的學生，這個階段作文教學是語文教學的重要組成部分，是語文綜合能力的體現。這個學段的學生正處在習作的起步階段，部分學生對習作充滿了期待，同時又有部分學生對習作抱有畏難情緒，對此教師均應給予正確的習作指導。為培養(yǎng)學生自主寫作能力，尋求教師有效的作文教學策略，并為以后的作文教學提供依據，我校課題組于20xx年xx月份在部分學生中進行了小學生作文問卷調查。
本次問卷調查內容共27道小題。分別從學生作文課堂、習作愛好、習作習慣、日記、家庭環(huán)境等幾個方面著手設計，但又各有側重，較全面地、有層次地針對“起步階段”學生作文學習的現狀進行了調查分析。
調查采用集體開卷式，記名問卷的方法。
西安市周至縣馬召鎮(zhèn)中心學校三年級學生。
從調查數據我們發(fā)現這樣的現象：
1、一方面孩子們習作興趣濃厚，另一方面卻無從下筆。
2、大部分學生都喜歡寫想象作文。
3、對于寫作孩子們都希望能自由擬訂題目，寫自己喜歡的內容，不限定文體。
當前學校作文教學存在的問題，主要表現在：
1、學生作文內容十分貧乏，選材面太窄。學生最大的問題是覺得沒有東西可寫。學生的生活比較單一，課余生活枯燥乏味。
2、不會選材。面對生活中的人和事，學生缺少細心觀察和體驗，更不知如何去選材。
3、學生在寫作方法上比較單一，尤其是開頭和結尾，很容易出現千篇一律的現象。
4、作文主次不分，詳略不當，混為一體，容易寫成“流水賬”。
5、多數學生的業(yè)余時間以看電視、玩樂為主，閱讀時間很少。
6、學生作文基本要求沒過關。
7、作文訓練年級不銜接。
調查發(fā)現，三年級教師大多直接命題給學生寫作，要求偏高，而且往往忽視寫片斷的練習，一下子就要求寫短文。于是，年級間銜接坡度較大，出現斷裂層。另外，在一、二年級只重視識字練習，忽視說話、寫話能力的培養(yǎng)，也是其中原因之一。
8、讀寫結合不緊密。
在閱讀教學中，不少教師不重視表達方法的教學，不注意引導學生學習作者觀察事物、分析事物、表達思想感情的方法，不注意引導學生學習選擇、組織材料和確定中心等寫作方法，造成學生無話可說，無情可抒或者有話難說、有情難抒，結果導致學生怕寫、厭寫作文。
9、教師指導方法不當。
教師只注意研究作文如何出題，如何批改，如何講評等，對學生不懂觀察生活，不會捕捉生活中可以作為寫作題材的人和事，對作文存在害怕心理，缺乏寫作方法等問題，卻很少加以研究。教師在指導學生作文時仍沿用“教師出題——學生作文——老師批改——教師講評”這種陳舊的教學模式。由于教師指導不得法，這就限制了學生的思維發(fā)展，抑制了學生作文水平的提高。此外，有些教師不善于作文，造成學生也怕作文，形成惡性循環(huán)。不少教師照本宣科，照葫蘆畫瓢，把范文當作靈丹妙藥，離開范文就寸步難行。
10、缺乏及時有效的反饋。
要詳批全班幾十篇作文，教師即使全力以赴也要積壓較長的時間。學生得過一兩周才看到教師這個唯一讀者的意見：一個分數，一個“閱”字，或一些空洞的評語。有些教師不及時批改，學生對教師的批改結果不重視，很難獲得教師和學生真正意義上的溝通。
1、加強教師新課程理念學習，轉變觀念。
從素質教育的高度進一步明確作文教學的目的。教師要指導學生正確的運用祖國的語言文字，使學生具有初步的作文能力，同時學習做人，開發(fā)智力，培養(yǎng)良好的語言習慣。
2、落實各年級作文教學要求。
教學中，要自覺落實《課標》要求，尤其要強化低年級作文訓練的意識，落實低年級說話寫話的要求，做到有內容，語句通順、連貫、完整。重視中年級的片斷練習，讓學生逐步達到內容具體，語句通順連貫。以“加強基礎，培養(yǎng)能力，提高素質，發(fā)展個性”為目標，對照要求，教會學生把看到的、聽到的、想到的或是親身經歷的事情用恰當的語言文字表達出來。
3、要遵循“從說到寫”的原則，提前起步。
我們要打破從三年級才開始起步的習慣，抓住兒童語言發(fā)展的最佳時期，從一年級開始進行作文訓練。在強化口語訓練的基礎上發(fā)展學生的書面表達能力，堅持“從說到寫”的原則。在起步作文教學中，教師要充分利用課堂教學時間，有目的、有計劃、有步驟地對學生進行強化說話練習，引導學生有順序有重點地觀察事物，培養(yǎng)學生的觀察能力，并要求學生把他們平時看到的、聽到的、想到的、印象深刻的、新鮮有趣的人和事用比較流暢的語言說出來。在此基礎上，指導學生把看和說結合起來，培養(yǎng)學生的能力。在培養(yǎng)學生寫話時要采用多種方式，由淺入深、由扶到放地培養(yǎng)學生的興趣和能力。
4、加大閱讀量，強化練習意識。
閱讀與寫作是相互滲透的，讀是寫的基礎，寫是讀的延續(xù)、鞏固和發(fā)展，所以我們要擴展學生的閱讀面，加大閱讀量，強化練習意識。教師在閱讀教學中要有計劃地加強對學生的寫作指導，引導學生從課文中學作文，加大作文的練習量。切實提高學生的閱讀和寫作能力，嘗試引領學生品讀、積累優(yōu)美文段，學習仿寫、創(chuàng)編，既讓學生廣泛閱讀，又使學生汲取美文精華，讀以致用，寫有所得。此外，教師還要注意課外閱讀的指導和練習，從大量的課外閱讀中吸取養(yǎng)料。并定期舉辦讀書會、故事會、課外閱讀知識比賽，辦好墻報、板報，多方面提高學生的閱讀興趣。學生積累的素材多了，練筆的機會多了，作文思路就會更加開闊。
5、順應學生心理，開展作文活動。
對于一些學困生，應適當采用作文面改法。然后抽部分學生進行重點講評，在對他們習作中的一些成功之處和不足作出總體評價之后，即逐對其習作中出現的問題，如中心不明確、病句、標點符號運用不當等，或當面指出，或做上記號，或提出修改意見，啟發(fā)學生，讓學生自己動筆修改。在面批中，由于采用商量的辦法，學生感到這是對他的信任和鼓勵，使學生自信心增強、勁頭足，個個躍躍欲試。修改完畢，學生讀著自己親筆撰寫的“佳作”，沉浸在創(chuàng)造的愉悅之中，加上前后對比，能很快地悟出寫好作文的方法來，這對于挖掘學生潛質是很有好處的。積極開展作文競賽，讓學生從中獲得成功的體驗，激發(fā)學生不斷寫作的興趣和愿望。
總之，提高小學作文的教學質量，關鍵是教師要加強學習，提高自身的語文素養(yǎng)和重視作文教學的研究，不斷探索新的有效的教學方法。只有這樣，作文教學才能邁出困境，出現新的局面。
滿意度調查分析報告篇十八
通過學習師德師風教育后，本人進一步認識到當一名人民教師繁榮含義和重要，為人師表是教師的準則，教書育人上教師的本職，為了今后革命感好地工作，按照教育部門的要求，現將自我從教以來自我調查如下：
自覺遵守法律法規(guī)，沒有違背黨過教育方針，按政策從教，但在行動中還是不夠積極。
熱愛教育事業(yè)，教書育人，認真?zhèn)湔n，上課，及時批改作業(yè)，對學生積極傳授有利于學生身心健康的思想教育。
熱愛學生，棉隊全體學生實施教育，理解尊重學生，沒有諷刺歧視侮辱體罰行為，但缺乏引導方法。
教育方法方式多樣化，方法科學化耐心教育學生，盡能做到，因材施教，方式靈活。
團結同事，虛心請教，關心學校的集體財物等。
對教育事業(yè)有奉獻精神，勇于抵制社會不良現象，不以教謀私，更沒有向學生亂收費現象。
尊重家長，主動與家長聯系，理解學生現象，溝通學校家庭，教育學生活動，傾聽家長的合理意見建議等。
尊重社會公德，以教學為業(yè)，生活中多余現象以前也有過，但望今后不再發(fā)生。
滿意度調查分析報告篇一
序號：
編號：
版本：b/0詳細分析滿意原因：
服務熱情：
維修及時：
治安好：
備注：
不滿意原因：
維修不及時：
小區(qū)衛(wèi)生差：
客服電話難打：
客服服務差：
停車位和樓道燈問題：
備注：
對物業(yè)的期望與建議：
提高辦事效率：
希望物業(yè)與業(yè)主能互相理解：
加強小區(qū)周邊及園內設施建設：
望加大監(jiān)管力度：
望物業(yè)工作能細節(jié)化、人性化：
備注：眾多業(yè)主希望物業(yè)工作能再接再厲。
滿意度調查分析報告篇二
根據中國內衣表明：目前，中國的內衣市場年銷售額在200億至500億元，且每年以近20%的速度增長。據統(tǒng)計，國內內衣市場上，進口品牌約占60%的市場份額，以中國香港、臺灣及日本的產品為主，其大多已在中國設廠生產，大部分售價在50—300元之間，國產品牌約占市場的40%左右。內衣行業(yè)被業(yè)內人士看作是有著高成長性的行業(yè)。在西方，內衣消費占服飾消費的比例相當大。例如，法國為22%，每年法國婦女用于內衣的消費的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內衣上。而中國女性在內衣消費方面的支出大約只有200億元人民幣，僅占衣著消費的5%。比較以上統(tǒng)計數字可以看出，中國內衣市場的未來發(fā)展空間巨大。
20xx十大內衣銷量排行。
1、古今：著名女士內衣品牌，中華老字號，其產品包括文胸、內衣褲、泳衣、睡衣、沙灘裝、調整型衣褲等，并遠銷至法國、意大利、西班牙、日本等國。
美體內衣產品。
3、法曼兒：法曼兒是來自法國巴黎的品牌，是集設計、生產、銷售女士內衣于一體的現代化企業(yè)，在中國有多間加盟店，產品有文胸、內褲、保暖內衣、無縫美體內衣、家居服、睡衣、泳裝等，調整型內衣為公司的主打產品。法曼兒秉承“優(yōu)雅女人"女人的締造者”的理念致力于美麗身體、關懷女性的內衣事業(yè)中。經典、時尚、華貴、雅致的產品融合歐式時尚，契合東方女性的體型，滿足女性對內衣舒適耐穿、時尚健康的需求，為現代女性所青睞。
4、華歌爾：日本著名內衣品牌，成立于1949年，旗下產品有cwx運動裝、童裝、男裝、長者服裝、女士內衣、睡衣、家居服、孕婦裝、哺乳裝等多個系列。華歌爾不斷追求更高的品質，其產品原料來自于國際知名供應商——日本榮花邊、西班牙dogi、美國杜邦的萊卡、tactel等高品質纖維，這些原料經過華歌爾檢驗室測試合格后才能使用。
5、安莉芳：香港品牌，創(chuàng)辦于1975年，其產品設計時尚、制作精巧，種類包括文胸、內褲、緊身衣、泳裝、韻律服、睡衣、襪褲、孕婦內衣、哺乳內衣等，深受全世界女性歡迎。
7、雅芳：雅芳是1886年設立于美國的品牌，是全美500強企業(yè)之一。多年來，雅芳人一直堅守著“信任、尊重、信念、謙遜和高標準”的價值觀，以“高品質、領先科技、多元化、為東方女性設計”為中國雅芳產品開發(fā)的核心指導，打造出質量上乘、信譽度高、結合高新科技和動感潮流于一體的產品。產品包括護膚品、化妝品、護理用品、香品、飾品、內衣和健康食品等兩萬多種。
8、愛慕：愛慕誕生于1993年，總部設在北京，其企業(yè)使命是“創(chuàng)造美，傳遞愛”，把創(chuàng)意、科技、文化、環(huán)保、時尚注入到產品中。其產品包括基礎內衣、塑身內衣和時尚內衣三大類。旗下品牌及產品線包括：“愛慕女士”（aimerwomen）、“愛慕男士”（aimermen）、“愛慕兒童”（aimerkids）、aimerbody，“愛美麗”（imi's）、“蘭卡文”（laclover）、“心愛”（shinelove）、泳衣。
9、黛安芬：1886年成立于德國的黛安芬起源于生產緊身內衣的小型廠房，現已成為全球最國際化的內衣企業(yè)之一。黛安芬秉承著創(chuàng)新的理念，開發(fā)設計出多款優(yōu)質、舒適、時尚、創(chuàng)新的內衣產品，深受廣大女性消費者的青睞。
10、曼妮芬：曼妮芬集團成立于1996年4月，中國名牌產品，集開發(fā)設計、策劃推廣、工藝研究、生產加工、市場營銷于一體。曼妮芬公司旗下共有六個品牌，分別是妮的秘密、伊維斯、曼妮芬、蘭卓麗、喬百仁、bodybeauty。
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產品價格：零售價12—113元。
消費群體：18—45歲追求高品質生活的時尚女性。
市場目標：網絡銷售。
3、5折進貨，雇員工資700/月，雇員11人，電費、水費120/月，你的內衣均價是100元/件，這樣一天成本7700/30+120/30=296、6667，每件利潤：100—100x0、35=65，這樣我們最好也要賣出5件才不會虧本。
搶奪市場先機，奔赴美麗“錢”線。
衣表明：目前，中國的內衣市場年銷售額在200億至500億元，且每年以近20%的速度增長。據統(tǒng)計，國內內衣市場上，進口品牌約占60%的市場份額，以中國香港、臺灣及日本的產品為主，其大多已在中國設廠生產，大部分售價在50—300元之間，國產品牌約占市場的40%左右。
內衣行業(yè)被業(yè)內人士看作是有著高成長性的行業(yè)。在西方，內衣消費占服飾消費的比例相當大。例如，法國為22%，每年法國婦女用于內衣的消費的金額約為17億歐元。英國女士每人每年有112歐元花在內衣上。而中國女性在內衣消費方面的支出大約只有200億元人民幣，僅占衣著消費的5%。比較以上統(tǒng)計數字可以看出，中國內衣市場的未來發(fā)展空間巨大。
滿意度調查分析報告篇三
“知識創(chuàng)新、培養(yǎng)人才”一直以來都是地方本科院校的職責之一，但是，地方本科院校在辦學特色、人才培養(yǎng)等方面同質化現象普遍。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（20xx—20xx年）》中對“卓越工程師培養(yǎng)計劃”、“拔尖人才培養(yǎng)計劃”工作提出了非常明確的要求?，F在就如何落實和實施這些計劃已成為高等教育工作者迫切需要探索和研究的課題。
某某某大學理學院，作為學校拔尖人才培養(yǎng)計劃培養(yǎng)組織學院，在學校實行學分制改革背景下，從大一新生中選拔120名學生進入“知行教改班”學習，“知行教改班”作為某某某大學“拔尖人才培養(yǎng)計劃”的具體實踐對象，分為兩個階段進行培養(yǎng)：
1、公共基礎課程學習階段
以大一新生的高考成績?yōu)榛A，主要參考數學、英語和理科綜合考試成績優(yōu)異的學生進入“知行教改班”學習。選拔進入知行教改班的學生主要分布在自動化與信息工程學院、水利水電學院、材料科學與工程學院、機械與精密儀器學院、土木建筑與工程學院和計算機信息與工程學院。在理論教學上，通過加強數學、物理和化學的教學內容，爭取達到學生對理工科基礎知識的融合，主要學習的課程有《數學分析》、《微分方程數值解》、《數學建?！贰ⅰ豆こ涛锢怼泛汀洞髮W化學近代實驗方法》。通過加強理工科基礎課程的教學工作，提升學生的理科基礎知識。
2、以培養(yǎng)學生綜合應用能力和創(chuàng)造性思維為目標的探究性學習階段
學校把完成第一階段培養(yǎng)的學生送入各專業(yè)學院進入個性化培養(yǎng)階段。全方位培養(yǎng)學生的實踐熱情、實踐觀念和實踐能力，建立適合當前人才培養(yǎng)方案的“調研―實習―理論―總結一體化”的實踐教學新體系，運用“內容多元化、方法多元化、途徑多元化、考核多元化”的多元化實踐教學方法使學生提高分析和解決問題的綜合能力。
1、專業(yè)特色不明確
近些年，伴隨著高等學校的不斷發(fā)展，學校所開設的新專業(yè)也逐年增加，目前的拔尖人才培養(yǎng)模式很難突出創(chuàng)新性的要求，相當一些專業(yè)的教學內容出現重疊性，這在極大程度上也制約了學校拔尖人才的培養(yǎng)。
2、教授內容以基礎課程知識為主
在某某某大學理學院的知行教改班中，雖然也注重培養(yǎng)學生的發(fā)散性和創(chuàng)造性思維。但是在現實教學過程中，由于不能完全改變傳統(tǒng)教學模式，使得教學過程中形成了輕實踐、重理論的教學模式。這種教學手段有利于教師即時與學生互動、溝通，了解學生的知識掌握程度，但對于拔尖人才的培養(yǎng)極為不利。由于對拔尖人才培養(yǎng)課程設置的基礎課程比較多，所以使得理論課程的比重也越來越重。在教學過程中，教師通過傳統(tǒng)的教學方法，激發(fā)不了學生對學習的興趣，從而致使發(fā)散性思維方式也就無從談起。進而使課堂教學效果不佳，導致學生在激烈的市場競爭中很難取得絕對優(yōu)勢。
3、師資配備的不合理性
培養(yǎng)拔尖、創(chuàng)新人才需要配備創(chuàng)新性的教師，某某某大學理學院對拔尖人才的教師配備上，顯然對創(chuàng)新性教師的配置明顯不足，本該安排高水平的教授專家來擔任拔尖人才的導師和授課教師，甚至應該聘請海內外知名學者參與教學?？墒俏倚４蠖寂鋫渲星嗄杲處?，雖然他們的教育理念比較先進，但是科研能力缺乏，講課不能理論聯系實際，不能很好地引導學生進行創(chuàng)新性分析，使得學生的學習缺乏動力，學習興趣降低。從而致使整個教學質量和學生的滿意度明顯不足。
1、加強師資隊伍培訓，提升教師創(chuàng)新意識
加強師資隊伍建設、提升教師創(chuàng)新意識是培養(yǎng)拔尖人才的基礎，建設一支高素質的教師隊伍是圓滿完成教學任務和提高教育教學質量的根本保證。所以拔尖人才培養(yǎng)師資隊伍建設的目標為：建立一支以學術和專業(yè)水平高的學科帶頭人為主導、具有博士學位的青年教師為主體、具有堅實理論基礎和豐富實驗技能、較高學術水平和較強的創(chuàng)新能力以及年齡結構、知識結構和職稱結構合理的科教融合型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍。在數量方面，必須具有一定數量的教師儲備，形成年齡、職稱結構合理的人才梯隊，保障拔尖人才培養(yǎng)教育的可持續(xù)發(fā)展。
2、發(fā)揮學科對專業(yè)的牽引作用，搭建拔尖人才培養(yǎng)平臺
依托各專業(yè)碩士學科點和博士學科點，利用教師承擔國家自然科學基金等國家級項目的優(yōu)勢資源，充分發(fā)揮各學科對專業(yè)的牽引作用，促進教學與科研的統(tǒng)一，使得最新科研成果？w現在各本科專業(yè)教改班學生的培養(yǎng)之中。在課程學習、基礎實驗和專業(yè)實驗訓練的基礎上，創(chuàng)造軟硬件條件，開設課題研究性實驗和創(chuàng)新性實驗課，將教師科研課題的部分研究內容作為教改班學生畢業(yè)設計選題，引導教改班學生參與教師科研課題，搭建學生實踐創(chuàng)新平臺，加強教改班學生創(chuàng)新意識和能力的培養(yǎng)，提高人才培養(yǎng)質量。
3、積極開展拔尖人才培養(yǎng)教育教學研究成果的總結與交流活動
加強拔尖人才培養(yǎng)教育與實踐成果的總結與交流，堅持將“走出去”與“請進來”相結合，積極參加國內外拔尖人才教育教學研究交流討論會，邀請國內外同行專家來本校做報告，發(fā)表拔尖人才培養(yǎng)教育教學研究論文，與國內外同行專家充分交流拔尖人才培養(yǎng)教育教學改革與實踐成果，及時總結教學改革經驗，積極申報拔尖人才培養(yǎng)教育教學成果獎，宣傳、推廣學院的拔尖人才培養(yǎng)教育教學改革研究成果，進一步推進特色專業(yè)建設，提高拔尖人才培養(yǎng)質量。
滿意度調查分析報告篇四
從我縣20xx年元月卷煙銷售數據來看，我縣共銷售卷煙1119.5箱,一、二類卷煙銷售55.67箱,占總量的5%,同比62.89箱下降0.4%。今年春節(jié)比去年提前13天，理論推算元月一、二類卷煙銷量應比同期上升，為什么會下降呢？帶著疑問我抽查了本縣一部分具有代表性的卷煙零售戶。
抽查對向為大小型超市、鬧市區(qū)、生活小區(qū)內零售戶，銷售結構較高。到以上零售戶消費的人群一般消費水平都屬中、高檔。發(fā)現以下銷售情況：
1、消費者來買煙時，說來包5元的黃果樹，老板頭也沒抬丟出一包煙，找了錢，接著招呼下一位。
2、熟客來了，招呼到：“××，取包煙?！崩习宀挥脝柶放迫〕鲆话熘臒?。
3、消費者叫了幾聲取包煙，見沒回聲，扭頭就走。
4、坐在火箱里打牌，有人買煙裝沒聽見或叫小孩去取或讓消費者自取。
5、在門前賣早點，正忙著，說：“自己取，錢丟在柜臺里?！?BR> 6、正忙著做家務，也是叫小孩取或自取。
7、有人買某種品牌暫無貨，也沒有推薦另一品牌，任由消費者選購或走下一家。
以上調查顯示，卷煙零售戶沒有一戶是具有專業(yè)性的，以家庭式的搭賣為主，沒有形成規(guī)模，沒有對卷煙零售利潤形成依賴。雖然客戶經理能指導零售戶調整卷煙結構，但零售戶卻不能指導消費者購買卷煙品牌，更談不上推銷品牌。究其原因主要是：
1、由于零售戶過多、過密，布局欠合理，對零售戶銷售定量，零售價格監(jiān)管不力，零售戶之間無序競爭激烈，一條煙只賺0.5元就能出售，降低了零售戶積極。
2、個別零售戶銷售卷煙只是為了帶動其它副食銷售，把卷煙銷售放在經營中的從屬地位。
3、街道上的零售戶多為一些老人或家庭主婦，家庭成員有工作或本人有退休工資，生活不愁，擺攤只為打發(fā)時間，還可以賺點油鹽錢。還有一些零售戶，雖想以此為生計，但苦于沒有多余本錢，常常是賣了這條煙，才能進下條煙，賺來的錢用來維持生活了。實行電話訂貨、電子結算后，這類零售戶經常電結不成功，上門收款也是湊了零錢還要借。勸其取締，就到單位找領導哭訴。
4、超市雖然有別于以上零售戶，有專柜卻無專人出售，遇上人流量大，就會不在乎一包卷煙的出售。
以上零售戶都缺發(fā)與消費者的溝通，沒有擇牌銷售意識，品牌培育被動、消極。
針對以上問題，要抓好卷煙零售戶隊伍建設，讓其充分發(fā)揮作用，使其成為“由我調控，歸我管理，為我所用”的生力軍。我認為建立規(guī)范的卷煙零售直營或加盟連鎖店是今后發(fā)展的必然趨勢，也是網建提升要求，我縣應盡快實施。
（一）對零售戶應從以下兩方面調整：
1、客戶經理幫零售戶理財時，除著重指導零售戶如何調整品牌結構，也應指導零售戶如何抓住消費者心理、推銷品牌的技巧。
2、對連續(xù)一年內被評為一級誠信戶的零售戶應給予表彰，緊俏品牌應優(yōu)先照顧，以提高其積極性和影響力，優(yōu)先考慮發(fā)展為卷煙零售直營或加盟連鎖店。
（二）設立卷煙零售直營或加盟連鎖店對煙草企業(yè)和零售業(yè)是互利互惠的，有以下好處：
1、卷煙零售直營或加盟連鎖店的設立可以統(tǒng)一零售價，用一價制零售來引導零售價格，促使零售戶的經營毛利額提高，增加其對卷煙利潤的依賴性。
2、由于是煙草企業(yè)的卷煙零售直營或加盟連鎖店，會享有很高的進貨優(yōu)先權，對零售戶是相當有利的。
3、通過提高部分零售戶的地位，使其他零售戶形成一種競爭的意識，以提高零售業(yè)的整體素質。
4、直接掌控零售終端，讓其成為“由我調控，歸我管理，為我所用”，更有利于卷煙品牌的宣傳、塑造，利用專賣專營體制，在外煙大舉進入中國市場之前，對零售終端通過連鎖經營變行政壟斷為經濟壟斷，在有效控制卷煙市場的同時打造強勢卷煙品牌。
為了貫徹落實全省流通工作會議精神，進一步摸清我市商貿經濟發(fā)展的現狀，找出存在的主要問題及制約因素，理清工作思路，編制好“十一五”商貿流通業(yè)規(guī)劃，推動流通工作再上新臺階。按照市委、市政府有關領導的要求，我們組成調研組，利用一個月時間，深入到五區(qū)四縣及有關企業(yè)進行調查?，F將調查結果綜述如下。
近年來，我市商貿流通業(yè)堅持從市情和行業(yè)的實際出發(fā)，在確保市場供應的前提下，不斷深化流通體制改革，大力推進流通現代化，努力繁榮城鄉(xiāng)市場，加快流通領域對外開放，市場體系建設初具規(guī)模，新興流通業(yè)態(tài)得到較快發(fā)展。1、消費品市場持續(xù)繁榮、快速增長。近幾年，全市社會消費品零售總額年均增長17.2%，增幅連續(xù)三年列全省第一。到20xx年底，全市實現社會消費品零售總額130億元，同比增長20.4%，商貿業(yè)實現增加值41.2億元，同比增長17.3%，占第三產業(yè)增加值的30.1%，20xx—20xx年商貿業(yè)增加值增長了2.5倍，年均增長速度為26%。今年前三季度，全市實現社會消費品零售總額122.4億元，增長19.1%，增幅高于全省6.3個百分點。全市商貿網點數量已達5.9萬，其中百貨大樓、大商新瑪特、油田商廈等9家零售商場年銷售額超過億元；商業(yè)建筑總面積達300萬平方米左右，全市已有各類城鄉(xiāng)市場121個，其中消費品市場100個，生產資料市場16個，要素市場5個?；拘纬闪松a資料和生活資料并存，期貨市場和現貨市場相結合，批發(fā)市場、零售市場為主體的多層次、多門類的商品市場體系，形成了多種經濟成分、多種市場流通渠道、多種經營方式并存的商品市場格局和遍布城鄉(xiāng)的流通網絡和商業(yè)網點設施，滿足了全市各類層次生活和生產的需要。
2、商貿業(yè)對經濟發(fā)展的貢獻日益增大。近年來，商貿業(yè)在全市國內生產總值中的比重平均在3.6%左右，雖然比重較小，但扣除中省大企業(yè)創(chuàng)造的增加值，商貿業(yè)占地方生產總值比重的13.1%左右，占全市第三產業(yè)比重的27%左右；全行業(yè)從業(yè)人數達 18.5萬人，占第三產業(yè)從業(yè)人員的40%，占全市從業(yè)人員的13.4%，已經成為吸納社會新就業(yè)和下崗職工再就業(yè)的重要載體，僅林甸縣20xx年以來，解決了3700多名下崗職工再就業(yè)；20xx年全市商貿業(yè)稅收5.2億元，占全市地方企業(yè)納稅額的40%左右，已經成為地方稅收的重要支柱。
3、商品市場的開放程度不斷提高。近年來，隨著我國服務業(yè)逐步開放，xx已經成為國際、國內商家搶灘的重點，每年商貿業(yè)新投資額達20多億元。在全市招商引資中，率先引進了麥當勞、肯德基、德克士等包括世界500強在內的國外知名企業(yè)，大商集團、中央商城、黑天鵝、國美電器等國內知名商家也相繼進駐，沃爾瑪、家樂福、蘇寧電器等也都先后到我市考察選址，聯系進駐事宜。國內外商業(yè)集團的紛紛進入，帶來了先進的業(yè)態(tài)形式和管理技術，促進了市場的競爭，也正改變我市商貿流通的格局。
4、商貿企業(yè)的現代化步伐明顯加快。在近10年時間里，商品市場的現代化進程不斷加快，發(fā)達國家探索了幾十年的現代流通組織形式和業(yè)態(tài)方式幾乎全部導入我市商品市場，經營業(yè)態(tài)不斷創(chuàng)新，連鎖經營發(fā)展迅速?，F代物流配送方式和相關技術日益受到重視和推廣，社會化物流配送服務的市場規(guī)模不斷擴大。一批現代化、信息化的商業(yè)設施正在建設和應用，商場店鋪設施、條形碼的普及、自動銷售管理系統(tǒng)（pos）的應用、倉儲設施和現代物流配送設施建設都取得了較快發(fā)展。特別是，慶客隆成功加盟國際食品雜貨聯盟（iga），接受到國際運營上的專業(yè)咨詢服務，分享到iga80年的零售經驗。大中型零售企業(yè)不同程度的采用了計算機管理，部分連鎖企業(yè)建立了網絡管理系統(tǒng)。中央商城全方位上線erp系統(tǒng)，在商品購銷、人員管理等方面全過程實現了信息化管理。
5、商貿業(yè)多層面改革向縱深發(fā)展。商貿企業(yè)根據市場競爭的要求，積極探索股份制、租賃、兼并、破產、出售及跨地區(qū)并購等多種形式的改革，對傳統(tǒng)經營模式和運作體制進行改組、改制、改造。市屬177戶國有商業(yè)企業(yè)，全部完成了產權制度改革，組建了大商、昆侖、中央商城三大商業(yè)集團，完成了商貿企業(yè)并軌改革。目前，我市只有中直大企業(yè)所屬的商業(yè)企業(yè)為國有企業(yè)，其余的市屬商業(yè)企業(yè)全部變?yōu)槊裼忻駹I，徹底轉變了經營機制。到20xx年末，在全市商業(yè)中，國有及國有控股商業(yè)企業(yè)有29家，占全市商業(yè)法人企業(yè)（3002家）的1%，在限額以下2863家商業(yè)法人企業(yè)中，沒有國有及國有控股商業(yè)企業(yè)。通過改革，xx商業(yè)企業(yè)體制不斷創(chuàng)新，經營機制逐步搞活，在我省各大知名商企紛紛倒閉、經營不景氣的情況下，不但沒有下滑、虧損，而且實現全行業(yè)盈利。
滿意度調查分析報告篇五
為了進一步加強雙方的緊密合作，加強與小區(qū)業(yè)主的溝通，了解20xx年物業(yè)公司是否能滿足各小業(yè)主的需要并對客戶滿意度信息調查回饋，以解決遇到的問題，努力滿足業(yè)主的需求，并在此基礎上持續(xù)改進，從而使物業(yè)服務工作更能夠迎合實際需要，完善公司形象，特制編制了物業(yè)滿意度調查分析報告。
1、調查方法：
此次物業(yè)滿意度調查采用問卷法，通過對各各小業(yè)主發(fā)放問卷，各小業(yè)主填好后回傳至項目管理處，最后由品質部回收。
2、調查內容：
此問卷的設計包括兩個大方面的內容。
第一部分為個選擇題，主要包括綜合評價、安全服務、清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化、維修服務、客戶服務6個方面，每個題目都設置了五個基本選項，分別為非常滿意、基本滿意、一般、不滿意、非常不滿意，以此來調查客戶主要對我們公司的哪些具體服務不滿意。
第二部分是打分題和一個開放性問題，來彌補第一部分選擇題所不能涉及到的內容，主要是讓客戶提一些具體意見與建議以此查漏補缺便于完善調查內容。
1、調查情況：此次客戶滿意度調查問卷，發(fā)放20份，回收17份，可用問卷17份；
2、評估方法：
（1）非常滿意、
（2）比較滿意、
（3）一般、
（4）不滿意、
（5）非常不滿意；
（一）、綜合評價。
（二）、安全服務。
（三）、清潔衛(wèi)生。
（四）、環(huán)境綠化。
(五)維修服務。
(六)客服服務。
(七)對物業(yè)服務關注問題的重要程度評分。
工作內容總分平均分工作內容總分平均分工作內容總分平均分。
治安及消防管理534車輛及停車場管理544清潔衛(wèi)生服務554。
環(huán)境綠化管理594維修服務423客戶服務554。
社區(qū)文化建設534工作人員素質574工作人員禮儀禮貌523。
(八)意見與建議。
（1）、綠化修剪整齊，提高、保持小區(qū)整體形象。
（2）、工作人員統(tǒng)一著裝，提升綜合素質。
（3）、解決小區(qū)內亂搭亂蓋、違建問題。
（4）、路燈、門禁等公共設施維修到位，部分公共設施維護不力，望加強。
（5）、保潔的力度不強，垃圾清理不及時。
（6）、蚊蟲較多，消殺不力。
（7）、綠化養(yǎng)護不及時，雜草雜樹太多，無人修枝打草。
（8）、小區(qū)養(yǎng)犬的較多,望加強管理。
（九）分析。
（1）、綜合評價：服務滿意度47%。環(huán)境綠化、、客戶服務基本管理：員工儀表滿意度57%；員工禮儀滿意度43%；行政事務滿意度29%。
（2）、安全服務：
保安人員精神面貌滿意度:88%。
保安人員服務態(tài)度滿意度:100%。
車輛及停車場管理滿意度:71%。
小區(qū)道路通暢情況滿意度:82%。
小區(qū)消防安全管理滿意度:71%。
小區(qū)治安環(huán)境情況滿意度:65%。
（3）清潔衛(wèi)生：
保潔人員服務態(tài)度滿意度：65%。
小區(qū)總體清潔質量滿意度：53%。
公共區(qū)域蚊蟲消殺滿意度：41%。
（4）環(huán)境綠化：
保潔人員服務態(tài)度滿意度：65%。
小區(qū)總體清潔質量滿意度：53%。
公共區(qū)域蚊蟲消殺滿意度：41%。
（5）維修服務：
維修人員服務態(tài)度滿意度：59%。
維修技術及質量滿意度：53%。
維修的及時性滿意度：53%。
公共設施/設備維護滿意度：47%。
（6）客服服務：
客服人員形象素質滿意度：71%。
客服人員服務態(tài)度滿意度：71%。
客服溝通協(xié)調能力滿意度：65%。
客戶意見處理效率滿意度：53%。
小區(qū)宣傳欄的內容滿意度：47%。
據此分析，占一半以上的客戶對我們公司的整體服務是比較滿意的，但是仍有一部分客戶對我們的物業(yè)管理水平不滿意，對我司服務主要不滿意的地方主要體現在清潔衛(wèi)生及環(huán)境綠化問題上，其中公共設施的維修是亟待解決的問題。在開放性問題中，客戶提到比較多的也是環(huán)境消殺、綠化養(yǎng)護、保潔清理及公共設施維修等問題。
縱觀這17份問卷，客戶對物業(yè)公司的管理、服務總體上存在一定的不滿，這需要我們進一步的努力。我們需要在以下幾個方面進行整改：
1、保潔、維保的工作有待加強。
2、強化綠化養(yǎng)護，修枝。
3、加強小區(qū)公共設施的維修,保養(yǎng)工作。
4、針對季節(jié)的不同，強化消殺問題。
5、針對小區(qū)內飼養(yǎng)犬類，加強管理。
此次調查仍有許多不足之處，力爭下次調查中能夠細化調查項目，更好的設計調查題目，這樣才能通過滿意度調查更全面地了解公司的不足，獲得公司的持續(xù)改進。
滿意度調查分析報告篇六
為了解我市農民今年的種植結構情況，為各級領導指導農業(yè)生產提供依據，我市農調隊對×××戶農民種植意向進行了調查。調查結果顯示，今年農作物總播面積還將有所擴大，糧食、經濟作物、飼料面積均呈增長態(tài)勢。預計今年塔城市市農作物總播面積達到×××萬畝，據對農民家庭種植意向調查，×××戶農民全年共計劃播種面積×××畝，比上年增長×××，其中糧食平均每戶播種面積×××畝，比上年增長×××，經濟作物平均每戶播種面積為×××畝，比上年增長×××。
小麥20xx年平均每戶實際播種面積×××畝，20xx年預計播種面積×××畝，減少××9 %。這主要是因為20xx年小麥種植成本持續(xù)上漲，農資價格和人工費用漲幅較大，農戶預計20xx年小麥種植成本仍然會大幅增加，而價格、綜合補貼不到位等因素的影響，導致小麥種植面積有一定的下降，目前全市冬麥播種面積還不到×××萬畝。
玉米20xx年平均每戶實際播種面積×××畝，20xx年預計每戶平均播種面積×××畝，增加40 %。這主要是20xx年玉米收購價提高，增加到×××元/公斤左右，主要原因是受國際國內市場需求影響，玉米的市場價格漲幅較大。據調查分析，20xx年玉米種植效益明顯提高，產品銷路和市場前景看好，從而調動了農戶的種植積極性。20xx年農戶將增加玉米播種面積，預計全市玉米播種面積可達×××萬畝。
甜菜20xx年平均每戶實際播種面積×××畝，20xx年預計播種面積×××畝，減少×××。這主要是因為20xx年我市甜菜產量不高、收購價格低，種植成本逐年加大，現在畝成本已經達到×××元左右，收益不佳，農民種植心有余悸，種植風險太大，農民幾乎沒有收入，挫傷了農民種植甜菜的積極性，另外在交售上出現了找車難、排隊時間長，部分甜菜種植戶出現了棄種現象。明年甜菜種植面積將有一定的下降。
油料20xx年平均每戶實際播種面積×××畝，20xx年預計播種面積×××畝，增加×××。這主要是因為20xx年油料收購價瘋狂上漲，從20xx年的×××元/公斤左右上漲到20xx年的4-×××元/公斤，目前已經上漲到×××元/公斤。因此農民會增加油料種植面積。
另外，由于人民生活水平的提高，人們對蔬菜瓜果類的需求量不斷增加，同時我市蔬菜出口創(chuàng)匯基地的建設，蔬菜品種的優(yōu)化調整，也促進了蔬菜生產的發(fā)展。蔬菜業(yè)收入在農民收入中的比重逐年增加，逐漸成為農民增加收入的新途徑。
對我市種植業(yè)發(fā)展提出的幾點建議
1、增加對農業(yè)基礎設施的投入，改善糧食生產條件，走農業(yè)規(guī)?；贰?chuàng)新農業(yè)投入機制，多渠道籌集資金，加大農業(yè)投入。從根本上解決農業(yè)基礎設施薄弱的問題。對有條件、有能力的農戶實行資金支持與政策傾斜，鼓勵其多種糧，走農業(yè)規(guī)?；贰?BR> 2、市委政府和有關部門要加強信息服務，向農民提供及時的技術、信息和市場動態(tài)，使農民正確適應市場經濟的變化，正確引導農民該種什么，不該種什么，避免農民盲目種植，減輕市場風險帶來的壓力，以適應市場變化。
3、進一步建立健全農資市場監(jiān)控體系，凈化農資市場環(huán)境。建議相關部門20xx年及早成立農資產品監(jiān)督小組，對農資市場進行定期檢查，加大巡查力度，凈化農資供應市場、監(jiān)管農資供應價格，加大對農資產品的打假力度，保證農資產品價格穩(wěn)定，避免坑農現象發(fā)生。
4、做好抗災準備，防患于未然。雖我市地域遼闊，但今年出現少雪現象，可能會出現干旱，為此要做到心中有數，提早安排抗旱準備工作，對災害要信其有，不可信其無，保證春耕生產順利進行。
滿意度調查分析報告篇七
借xxxx公司在江西三清山進行《卓越團隊心智跨越》訓練之機，為幫助xx公司深入了解員工對公司、對團隊、對工作等真實、細致的心理狀態(tài)，幫助其診斷當前存在的問題，眾策群力管理咨詢有限公司特贈送xx公司價值5000元的員工滿意度調查，于9月22日至9月24日期間采取不記名問卷調查的。形式，經過回收、統(tǒng)計、分析、研判后，完成本報告。
1、參加員工樣本說明。
本次調查30人，問卷回收率100%，有效問卷率100%。
由于調查樣本僅30個，員工職系進行了合并處理，分為生產、研發(fā)、財務、銷售、綜合（包括行政、人事、物流、管理等）。
參加調查的員工分別按部門、職等、年齡和公司司齡段統(tǒng)計人員比例如下：
2、調查問卷題型及統(tǒng)計說明。
本次《員工滿意度調查問卷》共60題，分為三種題型：
（1）前48題為了解員工真實感受的問題，分為工作本身、工作支持、工作氛圍、硬件環(huán)境、工作回報、個人發(fā)展、離職風險、公司整體等八個滿意度維度。
調查問卷的前48個題目為單項選擇題，分5級標度，分別賦值如下：
在統(tǒng)計分析員工滿意率時，將“贊同”和“基本贊同”記為“滿意”項目，“不太贊同”和“不贊同”記為“不滿意”項目，“一般或不確定”項目記為“一般滿意”（或“滿意度不確定”）項目，將各項所占員工（人次）比例，分別稱為滿意率、一般滿意率或不滿意率。
計算公式如下：
滿意度=“贊同”得分+“基本贊同”得分/考察項目總分。
滿意率=“贊同”人次+“基本贊同”人次/考察項目總人次x100％。
1、員工總體滿意度。
統(tǒng)計表明，公司員工滿意項目的比例（滿意率）為59.1％；員工總體滿意度3.7，折算為100分制，滿意度即為74分，說明員工總體滿意度介于一般滿意和比較滿意之間。
2、各職系員工滿意度比較。
3、各職等員工滿意度比較。
滿意度調查分析報告篇八
尊敬的各位領導，各位同事，大家好！我是來自物業(yè)公司的人力資源主管李可。我自20xx年至今一直效力于物業(yè)公司，從20xx年開始從事人力資源管理工作。經過這將近三年的人力資源工作的歷練，對這一職業(yè)的特點也有了自己的一些小小的見解和工作方法，當然，與很多從事這一職業(yè)的前輩來講，我無論從專業(yè)度抑或人生歷練都相去甚遠，所以今天我大膽的在這里與大家分享一下我的小小心得，如有不足之處，還望海涵。
因為大學主修人力資源管理專業(yè)，加之畢業(yè)后幾年的人力資源實操工作，我認為人力資源管理主要有以下幾大特點。
1、工作量大
眾所周知，人力資源管理共分六大模塊，包括人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、培訓開發(fā)、績效管理、薪酬管理以及勞動關系管理六方面。無論是從事哪一模塊的工作，都需要完成大量的數據收集，統(tǒng)計與分析，同時也需要不斷的對該模塊最新政策法規(guī)等學習與應用。而目前，大多數從事人力資源管理工作的人員大部分是一人身兼多個模塊甚至全部模塊的工作，所以工作量極大。
2、內容復雜
正如剛剛所講，由于分類較多，且各模塊內容環(huán)環(huán)相扣但又各自獨立，就必然使人力資源工作的內容更加復雜。舉例來講，若規(guī)劃有誤，則招聘難以進行，若招聘把關不嚴勢必會增加培訓的難度，同時也會帶來譬如勞動糾紛等不利于勞動關系管理的事件發(fā)生。而薪酬若不與績效掛鉤則難激發(fā)員工的工作積極性，可薪酬管理不善，又會導致勞動關系惡化。所以，復雜的模塊關聯，要求我們做事不僅要注重效率，更要有系統(tǒng)的統(tǒng)籌管理能力。
3、專業(yè)度強
雖然日常的工作中涉及到人力資源管理方面的專業(yè)知識并不深入，但這不代表人力資源管理工作不需要專業(yè)度。若想準確迅速的解決各類人力資源問題，沒有極強的專業(yè)能力不僅難以達成同時也會使員工對hr工作者信任度大打折扣。
4、知識面廣
由于人力資源涉及的模塊眾多，而各個模塊所側重的專業(yè)面又各不相同，所以，作為從事非單一模塊的hr們，必須多渠道大范圍的拓寬自己的知識面，他既需要掌握管理學來系統(tǒng)統(tǒng)籌工作，又需要熟知法律以及心理學才能更好的開展工作，同時也要對財務知識，統(tǒng)計學以及自己所從事的行業(yè)均有所了解才行，所以，我認為這是尤為需要寬泛知識面的一項工作。
5、對立統(tǒng)一
人力資源管理最獨特也是最吸引人的原因之一就是他是企業(yè)中唯一一個具有雙重身份的職位。他既要考慮公司的盈虧與否又要保證員工也包括他本人的利益與發(fā)展，在這個看似對立的兩方中，hr的工作就是要尋求最完美最準確的平衡點加以平衡，使雙方共同發(fā)展進步。
6、以人為本
這是最后一點也是最重要的一點。與無論其他何種職業(yè)相比，人力資源管理無疑是與人有最密切關系的一個工作。無論是哪一模塊，都從人本身出發(fā)又回歸于人。所以，我認為這一職業(yè)最需要具備的就是以人為本的信念與品質。也只有以人為本，才能真正的做好人力資源管理。
正如我之前所講，物業(yè)行業(yè)最大的特點就是入職門檻低，所需專業(yè)技能多，人員流動率高。而這一特點直接影響人力資源管理工作的方向與側重點。我個人認為，物業(yè)行業(yè)的人力資源管理工作更專注于傳統(tǒng)的人事管理，對于績效與培訓這兩大模塊則很難真正全員推廣。而正是由于行業(yè)的特點，物業(yè)公司的員工必然是具備來自五湖四海，學歷參差不齊，整體素質不高這三大最突出的特點。因此，要求從事這一行業(yè)的人力資源管理者除必須掌握以上hr必備的特點外，還需具備細致、耐心、化繁為簡以及對于不斷重復性的工作始終保持新鮮感與熱忱度的能力。簡單舉例，所謂細致，就是需要對由于人員不斷變動而產生考勤、工資以及保險福利等的變更必須要細致的檢查核對多次方可；所謂耐心就是要不厭其煩的對不同的員工解釋同一個問題，甚至對同一個員工解釋同一個問題多次；所謂化繁為簡就是將復雜的理論，專業(yè)的詞匯轉化成全員都能聽得懂的通俗語言；而人員的頻繁流動必然使人力資源工作所有環(huán)節(jié)都在不斷地重復與循環(huán)。
雖然目前本人的工作并未深入到hr工作的核心，但在日常的實踐中，一些帶有規(guī)律性的問題還是反映出物業(yè)行業(yè)人力資源管理工作的難點。
1、人員流動快
由于物業(yè)行業(yè)人員的構成特點，必然導致人員流動較常規(guī)企業(yè)快，而安亭新鎮(zhèn)屬于上海國際汽車城的配套項目，周邊有大眾汽車廠等較高端生產性企業(yè)，無論從工作時間亦或是福利待遇都相差較多，加之物業(yè)行業(yè)勞動強度大，崗位要求標準高，制度嚴等原因，如何解決人員流動率高的問題一直是近些年工作的難點與重點。
2、勞動關系管理難度大
根據勞動法的相關要求，公司提供必要的工作服裝，但自公司不提供員工宿舍后，由于人員的變動，服裝的損壞或未退回等情況偶有發(fā)生，增大了服裝管理的難度；新入職員工也常會發(fā)生剛簽訂好勞動合同后就曠工離職，增加了合同管理的難度；而由于對薪資構成考勤計算方式的模糊不清亦或是由于公司辭退心存不滿等原因，勞動糾紛也時常產生，因此勞動關系管理難度極大。
3、培訓難度大
如何將培訓真正落入實處也一直是物業(yè)人力資源管理的難點之一。由于招聘的難度較大，因此新員工并非批量入職，而由于入職培訓內容較多，所需師資多，因此單獨一人或幾人入職時，經常無法完成入職培訓全部內容。而由于工作時間特殊，全員培訓等公司級培訓必定會占用到員工的休息時間，非統(tǒng)一住宿后趕來參訓的人員勢必對此產生不滿或借故不予參加。
針對于以上工作難點，我們也嘗試了很多方法來解決，經過不斷的實踐論證，結合內外兼修的工作方向，逐漸的減少或降低了由于以上問題而帶來的風險。
1、人員流動快
針對于這一物業(yè)行業(yè)共有的最大難點，我們堅持內外同步改變與管理相結合的方式。
1）對內主要采取鼓勵招聘、深入培訓與完善制度相結合的方式。通過歷年對招聘來源與各招聘渠道留存率的分析，內部員工留存率最高，針對于這一特點，制訂了招聘獎勵規(guī)定，增加了員工介紹的積極性；通過增加企業(yè)文化等公司理念的培訓提升員工的榮譽感責任感與慈善的心態(tài)；通過對考勤制度、薪酬制度以及值班制度等的編制、完善、公示與培訓，有效降低了員工離職率。
2）對外主要是增加招聘渠道。以公司現行招聘與培訓風險分析報告為基礎，實現充分利用網絡招聘、政府機構、中介公司、外委招聘、招聘會等各類外部招聘相結合的方式。
2、勞動關系管理難度大
1）針對于服裝管理難點，首先完善服裝管理制度，明確責任與義務，將服裝管理切實與每個相關責任人相掛鉤；設置更衣柜，改建更衣室，方便員工上下班衣物的更換與集中管理，經過以上一系列變更與完善，不必要的服裝成本增加已基本消除。
2）針對于勞動合同管理，改變原來入職一周內簽訂勞動合同的方式為同一月份入職的員工在本月的最后一周統(tǒng)一簽訂；同時編制了勞動合同簽收表，每份合同發(fā)放至本人均需簽收，降低了用工的風險。
3）針對于勞動糾紛方面，通過對各類公司制度的公示與循環(huán)培訓，使員工了解并掌握；同時增加員工溝通渠道，對于員工提出的疑惑或不滿情緒等及時解答或溝通。自08年，未產生一起勞動糾紛。
同樣以公司現行招聘與培訓風險分析報告為基礎，拓寬培訓渠道、增加培訓方法、建立內訓師隊伍。培訓渠道方面增加了外委培訓、樓盤參觀、行業(yè)交流等渠道。培訓方法上集中授課、拓展訓練、情景模擬、現場實操以及自學等方式相結合。擴大內訓師隊伍，提升管理水平同時利于制度與培訓的迅速傳達與實施。
1、成立人力資源管理部
自總公司新領導班子成立后，對于子公司人力資源管理方面最重要的影響就是成立了人力資源部。與原有的自我管理相比，有了上級領導部門對我們工作整體方向的明確指導，減少了很多由于目標不明確而產生的管理漏洞；而原來對于不懂的人力資源管理難點，只能自己依靠網絡查詢或根據類似案例自行解決，現在可以及時咨詢，快速解決問題，提高了工作效率，完善了人力資源管理。
2、完善人力資源管理制度
2）規(guī)定了對子公司的人力資源管理辦法，有利的監(jiān)督與管理，極大地降低了各類風險的產生。
3、實現現代化管理安裝了工作管理軟件，與原有使用excle表格制作相比，準確率大大加強，且減少了很多重復錄入，大量數據統(tǒng)計與分析的工作量與工作時間。
4、專業(yè)能力提升
原來的培訓工作只是對其他人的培訓，而自我專業(yè)方面卻苦于無處學習?，F在無論是公司內部制度實施方案制定后必有的培訓，還會參加由專業(yè)培訓機構組織的專業(yè)培訓，使專業(yè)能力有所提升，真正的開始從事人力資源管理工作。
以上即為我對于人力資源管理工作的淺薄分析，如有不足之處，還望及時指正，謝謝！
滿意度調查分析報告篇九
為進一步提高稅務網站服務稅收工作、服務納稅人、繳費人的水平，準確了解納稅人、繳費人及社會各界對稅務網站的意見、建議和需求，2020年10月27日起，國家稅務總局湘西州稅務局對2020年納稅人滿意度開展了網站問卷調查，現將本次調查的結果分析報告如下。
一、調查總體情況。
本次調查時間為2020年10月27日至11月27日，調查對象為全州納稅人、繳費人，通過國家稅務總局湘西州稅務局網站公布調查問卷方式開展。
調查問卷共設置13個問題，其中前12個問題政策宣傳、助力疫情防控、涉稅事項辦理、執(zhí)法情況、辦稅服務廳服務、12366熱線服務、納稅信用建設、公共發(fā)票服務平臺（使用免費ukey開具普通發(fā)票）、電子稅務局等，
第1。
3個問題為開放型問題。
本次調查共填寫問卷34份，其中有效問卷34份，有效率為100%，提出文字意見建議共12份，占35.3%。
二、調查結果分析。
（一）調查對象分析。
本次調查共34人參加，調查對象主要是納稅人、繳費人，調查問卷能有效反映稅務網站主要服務對象的需求。
（二）評價情況分析。
調查對象對政策宣傳、助力疫情防控、涉稅事項辦理、執(zhí)法情況、辦稅服務廳服務、12366熱線服務、納稅信用建設、公共發(fā)票服務平臺（使用免費ukey開具普通發(fā)票）、電子稅務局較為滿意，相關事項滿意度超過80%。但調查對象中有5.9%認為注銷難度大、需要多頭跑，14.7%認為限制領票數量、需要領導簽字，17.6%認為部分稅務機關沒有落實前置預審服務，納稅人被叫號后發(fā)現資料不齊或不符合要求，需要重新補填資料，再取號辦理，導致納稅人重復排隊。
（三）需求情況分析。
1.稅務注銷。要區(qū)分簡易注銷和一般注銷，對屬于簡易注銷，應該嚴格落實“最多跑一次”辦稅事項清單，不應人為設卡，增加辦理流程。
2.資料預審。設置資料預審臺，配備人員專門進行資料預審，嚴格落實好一次性告知、首問責任制度。納稅服務事項分析。85.3%對前臺預審的納稅服務事項表示滿意，認為一般或需要改進的達14.7%，結合調查對象提交的文字建議來看，用戶認為被叫號后發(fā)現資料不齊或不符合要求，需要重新補填資料，再取號辦理，導致納稅人重復排隊，需要改進。
3.熱線服務分析。調查對象對當前12366熱線服務較為滿意，認為能夠及時打通、解決實際問題。此外，有納稅人建議，開通“12366納稅服務熱線”其他類型咨詢服務功能，如12366公眾號等，與稅務公眾號相結合，為納稅人、繳費人提供實時、便捷的輔導服務。
滿意度分析整改措施。
滿意度調查分析報告篇十
本集團自20xx年進行了大范圍調薪并為員工購買社會保險改善員工福利，針對這次大規(guī)模的調薪而進行本次的薪酬滿意度調查，了解員工對本次集本漲薪的態(tài)度，并為公司建立合理有效的績效薪酬方案提供參考依據。
物業(yè)公司全員，相比較房地產行業(yè)、集團本部，物業(yè)公司作為勞動密集型服務行業(yè)，員工以基層人員為主，漲薪對他們的意義更為重大。
1、員工對目前公司薪酬制度公正性和公平性的滿意度：
你對目前公司薪酬制度公正性和公平性的評價是。
a、非常公正和公平17%5%。
b、較公正和公平20%。
c、不確定20%38%。
d、不夠公正公平。
e、完全不夠公正和公平。
從調查數據顯示，有5%的員工認為目前公司薪酬制度非常公正和公平；有20%的員工也持正面的態(tài)度，認為較公正和公平；有38%的員工對此并不太確定；而有20%的員工認為不夠公正和公平；甚至有17%的員工認為完全不夠公正和公平，員工有這樣的負面情緒，主要是一方面有部份的員工沒有為其購買社保，另一方面工作量大、物價上漲，工資的漲幅卻不明顯，這都引發(fā)他們認為不公平公正的心理。值得注意的是，如果對這一現象不及時采取措施，員工一旦感覺到不公平，往往會自己采取行動糾正這種情景，這會對企業(yè)產生不利的影響。
2、員工對目前公司薪酬制度客觀性的評價。
你對目前公司薪酬制度客觀性的評價是8%21%4%22%。
a、非?？陀^和有遠見性。
b、有一定的客觀性和遠見性。
c、不確定。
d、不夠客觀45%。
e、沒有一點客觀性。
從調查數據反映所得，有4%的員工認為目前公司薪酬制度非常有客觀性和遠見性；另外有22%的員工認為有一定的客觀性和遠見性；此外，有45%的人認為不確定；而我公司的薪酬主要由基本工資和績效工作兩大部份組成，對于薪酬制度的合理性，大部份員工持積極的態(tài)度，這表明大部份員工認可現薪酬制度。但21%的員工認為不夠客觀和8%的員工認為一點也不客觀，員工有這樣消極的心理，主要是認為：
1、公司的待遇低致使員工流動率高；
2、員工沒有發(fā)表意見的權利；
3、與同行業(yè)相比工資低；
4、付出與收入不成正比。經分析，這此理由并不能很好地體現本集團薪酬制度欠缺客觀性和遠見性，因為這與薪酬制度的公正公正性有更密切的聯系。
3、員工對薪酬與職位相稱的滿意度。
你認為你的薪酬與你的職位xx%22%4%27%36%。
a、非常相稱。
b、基本相稱。
c、不確定。
d、不相稱。
e、非常不相稱。
位非常相稱；有27%的員工認為基本相稱；共計有31%的員工對此持積極的態(tài)度。而有36%的員工認為不確定，這說明沒有對崗位沒有進行很客觀的評價，員工對薪酬與自身職位能否掛勾并不太清楚。除此之外，有22%的員工認為薪酬與職位不相稱；有xx%的員工認為非常不相稱，從意見反映所得，員工主要認為付出與收入不成正比，收入與崗位職崗不相符。造成此原因，一方面可能因為崗位評價體系不完善致使不能體現崗位價值；另一方面也可能因為員工衡量個人付出與回報缺乏科學的認識，付出與有效付出并不是同一個概念。
4、員工對月收入組成部份的了解情況。
你明確知道自己的月收入由哪幾部分組成？15%0%5%28%52%。
a、非常清楚。
b、清楚。
c、部分項目清楚。
d、完全不知道。
e、沒興趣關心。
薪酬的組成部份包含了本集團的薪酬制度、結構、福利政策、激勵性政策等信息，有利于讓員工更了解本集團的薪酬制度。從調查結果中看，有5%的員工表示非常清楚，有28%的員工表示清楚，而52%的員工表示部份項目清楚，只有15%的員工認為完全不知道和沒興趣關心。這表明本集團的薪酬組成狀況較為清晰，但有過半的員工只清楚部分的項目，這表明公司的薪酬理念在員工間傳宣還沒有到位。
5、與同行業(yè)相比和其他公司相比，員工對本公司的薪酬滿意度情況。
你認為同行業(yè)相比或其他公司相比，本公司的薪酬如何10%2%1%38%49%。
a、很高。
b、比較高。
c、一般。
d、偏低。
e、很低。
6、員工認為本公司本公司薪酬方案中最不合理的地方有哪些。
你認為本公司薪酬方案中最不合理的部分是（多選）。
a、基本工資。
b、工齡工資。
c、獎金。
d、社保。
e、津貼。
f、加班工資。
g、漲幅工資xx%17%10%24%xx%xx%16%。
7、有員工對薪酬方面的事情提出不同意見和建議時，公司的態(tài)度是。
a、非常歡迎，積極采納和接受意見。
b、基本上會有一些正面的改善，但比較被動。
c、不確定。
d、聽聽而已，沒什么改變。
e、非常敏感，盡量壓制。
從數據表明，對薪酬方面的事情提出不同意見和建議，有xx%的員工認為公司會非常歡迎并積極采納和接受意見；有37%的員工認為基本上會有一些正面的改善，但比較被動；有24%的員工對此認為不確定，這表明公司對員工在薪酬方面的事情提出不同意見和建議時，反應比較積極，而具體體現在本年度的加薪上；而有23%的員工認為公司的態(tài)度是聽聽而已，沒什么改變，另外有5%的員工認為在此建議上公司的態(tài)度是非常敏感，盡量壓制。他們認為沒有聽取員工的意思，都是領導說了算。
8、員工對自身薪酬漲幅的評價。
你對自己薪酬漲幅的評價17%3%8%30%42%。
a、非常滿意。
b、基本滿意。
c、一般。
d、不太滿。
意e、非常不滿意。
本小題直接反映員工對本年度薪酬漲幅的滿意度，只有3%的員工認為非常滿意、認為基本滿意的員工占8%，而有42%的員工認為一般；有30%的員工則認為不太滿意；有17%的員工認為非常不滿意。這主要因為員工認為工資的漲幅比不上物業(yè)上漲的幅度，員工的福利不斷削減。
雖然有部份員工對薪酬漲幅不太滿意，但根據數據顯示超過半數的員工對此次的薪酬漲幅持肯定態(tài)度，這說明本次的漲薪能起到積極的作用。
薪酬是否具有激勵性是薪酬制度的原則之一，企業(yè)在薪酬管理中是否做到具激勵性，極大影響著員工對企業(yè)的忠誠度和滿意度，進而影響員工的積極性、進職心甚至是員工的去留。本年度的薪酬調整是為了提高本公司的薪酬的激勵性，進而提高員工對企業(yè)的滿意度。從調查結果顯示，物價的快速上漲也讓一部份的員工感動壓力，從而影響員工對本公司薪酬的滿意度，但還是三份之二的員工都對本次的薪酬漲幅持積極的態(tài)度，表明本次的漲薪能基本達到預期的目標。
滿意度調查分析報告篇十一
員工滿意度調查分析報告年度職工滿意度調研分析報告一、調查情況簡介1、調查目的為了更好的了解xx公司的客觀現狀和職工的真實想法，從專業(yè)角度幫助企業(yè)診斷組織管理工作中的缺乏之處，對目前管下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、調查情況簡介。
1、調查目的為了更好的了解xx公司的客觀現狀和職工的真實想法，從專業(yè)角度幫助企業(yè)診斷組織管理工作中的缺乏之處，對目前管理進行全面審核，吸取合理化建議，進一步完善各項管理效勞工作，提高職工滿意度，營造良好的企業(yè)文化和工作氣氛，更好規(guī)劃公司未來開展目標，由綜合管理部組織開展了此次職工滿意度調查。
2、調查時間。
2015年2月24日截止。
3、調查對象及方式。
本次滿意度調查對象為公司全體職工。采取按部門下發(fā)?職工滿意度調查表?，以不記名的形式由職工個人進行解答后回收的方式。
4、問卷下發(fā)及回收情況。
本次調查依據xx公司2月份職工人數，共下發(fā)問卷320份，回收有效問卷300份，回收率94%。
二、調查具體情況分析。
1.您在公司的工作年限?
分析：公司現階段，35%的職工未滿一年，24%的職工1-2年，19%的職工2-4年，22%的職工4年以上，未滿一年的職工占據的比例較大，說明公司的流動性還是比擬大的，可塑性還是比擬強。
建議：
1、積極拓展招聘渠道，做好人員儲藏，防止出現因職工流出而帶來的工作斷層。
2、您認為公司的未來前景如何?
僅供學習參考。
分析：對于公司前景預測，約占55%的人認為前景會更好，大局部職工對未來充滿信心。
建議：
1、通過目前職工溝通平臺〔qq平臺、職工座談、上門拜訪等〕進行溝通，讓職工及時了解企業(yè)開展目標，開展狀況。
3.您認為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么?
分析：從上述圖表中可以看出，所有的優(yōu)勢都很平均，職工認為公司沒有很明顯的突出優(yōu)勢，公司還需更加努力，讓職工感受到公司優(yōu)勢在哪里！
建議：
1、建立和完善了各項標準及管理制度，在現有績效考核制度根底上，參考先進企業(yè)。
的績效考評方法，實現績效評價體系的建立與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提。
高競爭優(yōu)勢。
4.您認為目前制約公司開展的主要因素是:。
分析：有超過74%的職工對于公司未來開展的預期不明確、鼓勵不夠、人心不穩(wěn)。這正反響了公司目前的情況，缺少凝聚力，制約了公司的開展。
建議：
僅供學習參考。
1、要繼續(xù)加強對公司使命、戰(zhàn)略和目標等企業(yè)文化的培訓，使少數不太清楚公司開展方向或新職工更加熟悉公司文化，并根據公司目標制定個人開展目標，保證公司戰(zhàn)略的順利實現。
5.您認為現在的工作時間安排及考勤制度是否合理？
分析：有34%的職工對工作時間和考勤制度認為較合理，還有44%對工作時間和考勤制度的合理性感覺一般，說明制度本身可能還有缺陷需要進一步完善。
建議：
1、加強日常考勤管理，辦公室6s管理、職業(yè)標準管理等多方面措施，提升職工的時間觀念。
6.您到公司后接受過公司組織的培訓嗎？滿意或有用嗎？
分析：有47%的職工接受或參加過公司組織的培訓，并且感到滿意。這說明適當開展培訓有利于公司和職工的共同開展需要。還有36%的職工沒有參加過培訓，可以對這局部職工進行培訓，提高職工自身素質修養(yǎng)以及辦公能力，充分了解公司，才能為公司做最大努力。
建議：
1、針對根底類、中層管理類的崗位知識、技能和素質開展多種形式的培訓〔專業(yè)技能、管理知識、銷售技巧、現場視頻、案例模擬、內聘講師、讀書活動等〕。
7.您對您目前的薪資待遇滿意嗎？
僅供學習參考。
分析：有超過半數的職工對于薪資待遇感到一般和不滿意。這說明公司在薪資待遇方面缺少競爭力，這可能會導致職工對待工作態(tài)度的熱情降低和流動性增大。
建議：
1、根據薪酬體系，每年合理安排〔局部〕職工晉升，保證職工工作激情。
2、考慮根據cpi指數適當普調職工工資。
3、為生活困難職工提供必要幫助，保證職工生活穩(wěn)定。
8.您對公司的企業(yè)文化持何態(tài)度？
分析：有61%對企業(yè)文化持一般態(tài)度，說明還有很多職工對公司的企業(yè)文化還不太了解。公司有需要在企業(yè)文化方面多做宣傳。
建議：
1、持續(xù)進行公司企業(yè)文化的培訓和團體活動，幫助職工建立工作歸屬感和自豪感。
9.您覺得公司的工作環(huán)境如何？
僅供學習參考。
分析：超過一半的職工認為工作環(huán)境很好，還有41%和3%的職工認為一般及較差，這局部職工覺得室內太悶，需要多通風。
建議：
1、改善職工工作環(huán)境，如〔購置一些綠化植物，既可以改善工作環(huán)境，又可以凈化空氣〕并改建職工用餐區(qū)域，增加一些共同設備〔飲水機、茶點、報欄等〕。
10.您覺得公司在衛(wèi)生與平安方面成效如何？
分析：所有的職工都對公司的衛(wèi)生和平安方面持有好評，其中18%的職工覺得非常完善，說明公司對職工的辦公環(huán)境和平安設施方面還是非常重視的。
建議：
1、適當增加保潔用品費用，定期購置一些清洗用品，改善辦公區(qū)域整潔。
2、采取個人責任制對自己的辦公區(qū)域進行定期整理。
是否完善，假設不完善，還需進行哪方面的改善？
僅供學習參考。
分析：有66%的職工認為公司在職工福利政策方面做的不夠完善，讓職工感覺不到公司的關心。
建議：
1、可以對滿一年以上的職工每年進行健康1次體檢或購置意外保險。這是給職工的福利，也是公司對職工健康的重視。
2、超過五年以上的職工可以增加帶薪假期天數〔1-2天〕。
12.您對公司的規(guī)章制度了解程度如何？
分析：只有4%的職工對公司的規(guī)章制度不太了解，占比很小。公司絕大多數職工對公司的規(guī)章制度還是了解的。
建議：
1、對公司公布的新制度進行宣導并通過職工溝通平臺及時了解職工執(zhí)行度。
13.在與您相關的工作中，是否能充分行使建議權？
僅供學習參考。
分析：有40%的職工對于行駛建議權感到一般，公司領導應該考慮到這個問題，讓職工翻開話匣子，集思廣益，能更好的完成工作。
建議：增設總經理〔公共〕信箱，對有建設性意見的職工進行物質獎勵，提升職工參與企業(yè)開展、決策的積極性。
14.您認為公司的管理制度是否能夠嚴格執(zhí)行。
分析：大多數職工都認為公司的管理制度能嚴格執(zhí)行，但還是有局部職工認為不能。說明公司在有些制度執(zhí)行上還有些欠缺。
建議：
1、建立內部縱向、橫向溝通機制，滿足市場規(guī)劃和內部運作的需求，實施管控改善工程，理順工作職能和關系，提升各部門流程和工作效率，保障經營管理正常有序、標準高效。
15.您對自己的工作職責是否明確？
僅供學習參考。
分析：大多數職工都明確自己的工作職責，只有3%的職工不清楚，說明在入職時人事和部門領導對于職工的工作內容介紹的還是很明確的。
建議：
1、完善各部門職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
16.您對您目前的工作量的看法是？
建議：
1、保證工作的公平分配，杜絕局部職工出現混日子的工作態(tài)度，防止影響其他積極工作職工的工作士氣。
17.您認為工作的挑戰(zhàn)性如何？
僅供學習參考。
分析：44%的職工認為工作的挑戰(zhàn)性一般，31%的職工認為較有挑戰(zhàn)性。說明工作對職工的挑戰(zhàn)性還是不夠多?？梢宰屄毠そ佑|更多的事物。
建議：
1、部門經理加強對部門職工的崗位培訓，采取部門內部崗位輪換，調動職工積極性。
18.你認為是否有必要對公司的中層經理進行管理知識培訓？
分析：有76%的職工認為公司有必要對中層經理進行管理知識培訓，說明職工對于中層領導在管理方面還有所欠缺，增加這方面的培訓，有利于提高公司的管理水平。
建議：
1、定期召開開展部門中層管理者例會，就工作中出現的問題現場討論、現場解決。
19.如果是技術認證培訓，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少？
僅供學習參考。
分析：少出錢又能學到更多適合自己的技能是大多數職工的選擇，但也有很多職工認為錢不是問題，只要能學到對自己有用的東西就行。
建議：
1、鼓勵職工報考一些從業(yè)資格證書，給予一定比例報銷，提升職工及管理者的專業(yè)技能。
20.除了薪酬外，您最看重？
分析：超過半數以上的職工除了薪資之外更看中的是能提高自己能力的時機。公司可以根據情況，讓職工接觸更多方面的工作，讓職工在工作中能力不斷得到提高。
建議：
1、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；職工自我培訓〔讀書、工作總結等方式〕等。
21.您認為自己在工作上是否得到了充分發(fā)揮？
僅供學習參考。
分析：有一半的職工認為自己在工作中未能得到完全發(fā)揮。說明公司在職工工作方面，沒能提供太多讓職工自主發(fā)揮才能的時機，缺少創(chuàng)新精神。
建議：
1、部門經理在一些工作讓下屬采取工作責任制，提升職工的積極性。
22.您認為在公司工作有沒有開展前途？
分析：超過一半的職工認為說不準在公司工作有沒有開展前途，說明公司沒有讓職工感到歸屬感，這樣會減少職工的工作熱情，進而影響公司開展。
建議：
1、定期開展職工關系溝通，就職工的工作、生活問題及時解決，增強職工歸屬感。
23.您認為目前最大的問題是？
僅供學習參考。
分析：半數的職工認為沒有提高自己能力的時機，37%的職工認為共組沒有成就感。公司應給職工提供更多方面的工作時機，讓職工在工作中得到提高增加成就感。
建議：
1、讓職工參與到部門決策、工程籌備中，提供展現自己才能的舞臺。同時，對一些崗位采取內部招聘，能者居之。
24.您認為目前的工作？
分析：半數以上的職工認為自己目前的工作很適合自己，并且有信心、有能力把工作做好。這說明公司在選擇什么人做什么工作時考慮的還是比擬周到。
建議：
1、立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有職工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
25.您的職業(yè)傾向？
僅供學習參考。
分析：有14%的職工沒有對未來的職業(yè)規(guī)劃，絕大多數職工考慮過自己的職業(yè)傾向，希望公司可以考慮不同職工的職業(yè)選擇提供相應的崗位，使職工可以更好的得到開展。
建議：崗位輪換或見習，增強職工的綜合素質開展。
26.您在工作中遇到困難，上司和同事能夠提供有利的支持和協(xié)助嗎？
分析：所有職工都能得到上級領導或同事的支持與幫助，但是仍有3%的職工得到的幫助比他們預計的要少，總體來講公司的內部團結和和睦性氣氛還是比擬濃的。
建議：加強對部門職工的關心力度，在工作上給予支持和幫助。
27.您是否有時機向上級領導暢談你的感受與看法？
僅供學習參考。
分析：根據調查經常和偶爾和上級領導暢談自己的感受與看法的職工占據多數，說明和公司領導的交流渠道還是比擬暢通的。
建議：
1、組織有效溝通培訓，協(xié)助20%的目前仍然沒有尋找到有效溝通手段的職工，提升溝通技能。
28.你對哪層領導寄予希望？
分析：近半數的職工對自己的直接領導寄予希望，希望領導們不要讓自己手下的職工失望！多多跟下屬溝通，了解職工在想什么，有什么困難，讓職工感覺到公司的人性化。
建議：
1、通過有效溝通，及時表達對職工工作的認可或建議，鼓勵職工努力工作。
29.您認為公司提供的整體環(huán)境有利于留住優(yōu)秀人才嗎？
僅供學習參考。
分析：大多數職工認為公司提供的整體環(huán)境還是不錯的，有利于留住優(yōu)秀人才。但是光靠環(huán)境優(yōu)勢留住人才是不夠的，公司應全面考慮留住和吸引人才的方法。
建議。
1、在做好職工溝通的同時，做好相關制度及薪資福利、企業(yè)文化等方面的提升，塑造公司整體環(huán)境。
30、與您之前任職的其他公司相比，總體來說，您如何評價xx公司？
職工對xx公司的評價：
1、工作環(huán)境、氣氛好；
2、領導關心下屬；
3、人際關系較好；
4、團隊協(xié)作能力不強；
5、人員配置上欠缺；
6、輕管理，重業(yè)務；
7、管理混亂、上級下達給下級的做法和制度不具體，沒有人來監(jiān)督、制度空談；
31、您認為目前公司存在哪些問題？其中最迫切需要解決的三件事情是什么？
職工認為需要最快解決的事情：
1、專業(yè)技能培訓；
2、福利和培訓不完善；
3、監(jiān)督體制；
4、人員配備。
1、職工表示，希望高層管理人員能多了解一線職工的的需求、了解公司業(yè)務的需求，建立良好的團隊協(xié)作力。更有職工提出應深入了解職工內在，而不是不看外表、了解一線職工，注重人才，提高職工福利。
三、總結。
來相應改善的措施，提升公司的管理水平和工作氣氛。
僅供學習參考。
滿意度調查分析報告篇十二
足之處，對目前管理進行全面審核，吸取合理化建議，進一步完善各項管理服務工作，提高員工滿意度，營造良好的企業(yè)文化和工作氛圍，更好規(guī)劃公司未來發(fā)展目標，由綜合管理部組織開展了此次員工滿意度調查。
2、調查時間。
20xx年2月24日截止。
3、調查對象及方式。
本次滿意度調查對象為公司全體員工。采取按部門下發(fā)《員工滿意度調查表》，以不記名的形式由員工個人進行解答后回收的方式。
4、問卷下發(fā)及回收情況。
本次調查依據xx公司2月份員工人數，共下發(fā)問卷320份，回收有效問卷300份，回收率94%。
1、您在公司的工作年限？
分析：公司現階段，35%的員工未滿一年，24%的員工1—2年，19%的員工2—4年，22%的員工4年以上，未滿一年的員工占據的比例較大，說明公司的流動性還是比較大的，可塑性還是比較強。
建議：
1、積極拓展招聘渠道，做好人員儲備，防止出現因員工流出而帶來的工作斷層。
2、您認為公司的未來前景如何？分析：對于公司前景預測，約占55%的人認為前景會更好，大部分員工對未來充滿信心。
建議：
1、通過目前員工溝通平臺（qq平臺、員工座談、上門拜訪等）進行溝通，讓員工及時了解企業(yè)發(fā)展目標，發(fā)展狀況。
3、您認為公司目前明顯的競爭優(yōu)勢是什么？
分析：從上述圖表中可以看出，所有的優(yōu)勢都很平均，員工認為公司沒有很明顯的突出優(yōu)勢，公司還需更加努力，讓員工感受到公司優(yōu)勢在哪里！
建議：
1、建立和完善了各項規(guī)范及管理制度，在現有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)。
的績效考評辦法，實現績效評價體系的建立與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提。
高競爭優(yōu)勢。
4、您認為目前制約公司發(fā)展的主要因素是：分析：有超過74%的員工對于公司未來發(fā)展的預期不明確、激勵不夠、人心不穩(wěn)。這正反應了公司目前的情況，缺少凝聚力，制約了公司的發(fā)展。
建議：
1、要繼續(xù)加強對公司使命、戰(zhàn)略和目標等企業(yè)文化的培訓，使少數不太清楚公司發(fā)展方向或新員工更加熟悉公司文化，并根據公司目標制定個人發(fā)展目標，保證公司戰(zhàn)略的順利實現。
5、您認為現在的工作時間安排及考勤制度是否合理？
分析：有34%的員工對工作時間和考勤制度認為較合理，還有44%對工作時間和考勤制度的合理性感覺一般，說明制度本身可能還有缺陷需要進一步完善。
建議：
1、加強日常考勤管理，辦公室6s管理、職業(yè)規(guī)范管理等多方面措施，提升員工的時間觀念。
6、您到公司后接受過公司組織的培訓嗎？滿意或有用嗎？
分析：有47%的員工接受或參加過公司組織的培訓，并且感到滿意。這說明適當開展培訓有利于公司和員工的共同發(fā)展需要。還有36%的員工沒有參加過培訓，可以對這部分員工進行培訓，提高員工自身素質修養(yǎng)以及辦公能力，充分了解公司，才能為公司做最大努力。
建議：
1、針對基礎類、中層管理類的崗位知識、技能和素質開展多種形式的培訓（專業(yè)技能、管理知識、銷售技巧、現場視頻、案例模擬、內聘講師、讀書活動等）。
7、您對您目前的薪資待遇滿意嗎？
分析：有超過半數的員工對于薪資待遇感到一般和不滿意。這表明公司在薪資待遇方面缺少競爭力，這可能會導致員工對待工作態(tài)度的熱情降低和流動性增大。
建議：
1、根據薪酬體系，每年合理安排（部分）員工晉升，保證員工工作激情。
2、考慮根據cpi指數適當普調員工工資。
3、為生活困難員工提供必要幫助，保證員工生活穩(wěn)定。
8、您對公司的企業(yè)文化持何態(tài)度？
分析：有61%對企業(yè)文化持一般態(tài)度，說明還有很多員工對公司的企業(yè)文化還不太了解。公司有需要在企業(yè)文化方面多做宣傳。
建議：
1、持續(xù)進行公司企業(yè)文化的培訓和團體活動，幫助員工建立工作歸屬感和自豪感。
9、您覺得公司的工作環(huán)境如何？
分析：超過一半的員工認為工作環(huán)境很好，還有41%和3%的員工認為一般及較差，這部分員工覺得室內太悶，需要多通風。
建議：
1、改善員工工作環(huán)境，如（購買一些綠化植物，既可以改善工作環(huán)境，又可以凈化空氣）并改建員工用餐區(qū)域，增加一些共同設備（飲水機、茶點、報欄等）。
10、您覺得公司在衛(wèi)生與安全方面成效如何？
分析：所有的員工都對公司的衛(wèi)生和安全方面持有好評，其中18%的員工覺得非常完善，說明公司對員工的辦公環(huán)境和安全設施方面還是非常重視的。
建議：
1、適當增加保潔用品費用，定期購買一些清洗用品，改善辦公區(qū)域整潔。
2、采取個人責任制對自己的辦公區(qū)域進行定期整理。
11、你認為公司目前的福利政策（節(jié)日禮品、生日禮物、健康體檢、帶薪假期、社會保險）。
是否完善，若不完善，還需進行哪方面的改善？
分析：有66%的員工認為公司在員工福利政策方面做的不夠完善，讓員工感覺不到公司的關懷。
建議：
1、可以對滿一年以上的員工每年進行健康1次體檢或購買意外保險。這是給員工的福利，也是公司對員工健康的重視。
2、超過五年以上的員工可以增加帶薪假期天數（1—2天）。
12、您對公司的規(guī)章制度了解程度如何？
分析：只有4%的員工對公司的規(guī)章制度不太了解，占比很小。公司絕大多數員工對公司的規(guī)章制度還是了解的。
建議：
1、對公司頒布的新制度進行宣導并通過員工溝通平臺及時了解員工執(zhí)行度。
13、在與您相關的工作中，是否能充分行使建議權？
分析：有40%的員工對于行駛建議權感到一般，公司領導應該考慮到這個問題，讓員工打開話匣子，集思廣益，能更好的完成工作。
建議：增設總經理（公共）信箱，對有建設性意見的員工進行物質獎勵，提升員工參與企業(yè)發(fā)展、決策的積極性。
14、您認為公司的管理制度是否能夠嚴格執(zhí)行？
分析：大多數員工都認為公司的管理制度能嚴格執(zhí)行，但還是有部分員工認為不能。說明公司在有些制度執(zhí)行上還有些欠缺。
建議：1。
建立內部縱向橫向溝通機制，滿足市場規(guī)劃和內部運作的需求，實施管控改善項目，理順工作職能和關系，提升各部門流程和工作效率，保障經營管理正常有序規(guī)范高效。
15、您對自己的工作職責是否明確？
分析：大多數員工都明確自己的工作職責，只有3%的員工不清楚，說明在入職時人事和部門領導對于員工的工作內容介紹的還是很明確的。
建議：
1、完善各部門職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據。
16、您對您目前的工作量的看法是？
建議：
1、保證工作的公平分配，杜絕部分員工出現混日子的工作態(tài)度，避免影響其他積極工作員工的工作士氣。
17、您認為工作的挑戰(zhàn)性如何？
分析：44%的員工認為工作的挑戰(zhàn)性一般，31%的員工認為較有挑戰(zhàn)性。說明工作對員工的挑戰(zhàn)性還是不夠多?？梢宰寙T工接觸更多的事物。
建議：
1、部門經理加強對部門員工的崗位培訓，采取部門內部崗位輪換，調動員工積極性。
18、你認為是否有必要對公司的中層經理進行管理知識培訓？
分析：有76%的員工認為公司有必要對中層經理進行管理知識培訓，說明員工對于中層領導在管理方面還有所欠缺，增加這方面的培訓，有利于提高公司的管理水平。
建議：
1、定期召開開展部門中層管理者例會，就工作中出現的問題現場討論、現場解決。
19、如果是技術認證培訓，并且需要個人出資，你最大的承受能力是多少？
分析：少出錢又能學到更多適合自己的技能是大多數員工的選擇，但也有很多員工認為錢不是問題，只要能學到對自己有用的東西就行。
建議：
1、鼓勵員工報考一些從業(yè)資格證書，給予一定比例報銷，提升員工及管理者的專業(yè)技能。
20、除了薪酬外，您最看重？
分析：超過半數以上的員工除了薪資之外更看中的是能提高自己能力的機會。公司可以根據情況，讓員工接觸更多方面的工作，讓員工在工作中能力不斷得到提高。
建議：
1、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、
工作總結等方式）等。
21、您認為自己在工作上是否得到了充分發(fā)揮？
分析：有一半的員工認為自己在工作中未能得到完全發(fā)揮。說明公司在員工工作方面，沒能提供太多讓員工自主發(fā)揮才能的機會，缺少創(chuàng)新精神。
建議：
1、部門經理在一些工作讓下屬采取工作責任制，提升員工的積極性。
22、您認為在公司工作有沒有發(fā)展前途？
分析：超過一半的員工認為說不準在公司工作有沒有發(fā)展前途，說明公司沒有讓員工感到歸屬感，這樣會減少員工的工作熱情，進而影響公司發(fā)展。
建議：
1、定期開展員工關系溝通，就員工的工作、生活問題及時解決，增強員工歸屬感。
23、您認為目前最大的問題是？
分析：半數的員工認為沒有提高自己能力的機會，37%的員工認為共組沒有成就感。公司應給員工提供更多方面的工作機會，讓員工在工作中得到提高增加成就感。
建議：
1、讓員工參與到部門決策、項目籌備中，提供展現自己才能的舞臺。同時，對一些崗位采取內部招聘，能者居之。
24、您認為目前的工作？
分析：半數以上的員工認為自己目前的工作很適合自己，并且有信心、有能力把工作做好。這說明公司在選擇什么人做什么工作時考慮的還是比較周到。
建議：
1、立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
25、您的職業(yè)傾向？
分析：有14%的員工沒有對未來的職業(yè)規(guī)劃，絕大多數員工考慮過自己的職業(yè)傾向，希望公司可以考慮不同員工的職業(yè)選擇提供相應的崗位，使員工可以更好的得到發(fā)展。
建議：崗位輪換或見習，增強員工的綜合素質發(fā)展。
26、您在工作中遇到困難，上司和同事能夠提供有利的支持和協(xié)助嗎？
分析：所有員工都能得到上級領導或同事的支持與幫助，但是仍有3%的員工得到的幫助比他們預計的要少，總體來講公司的內部團結和和睦性氛圍還是比較濃的。
建議：加強對部門員工的關心力度，在工作上給予支持和幫助。
27、您是否有機會向上級領導暢談你的感受與看法？
分析：根據調查經常和偶爾和上級領導暢談自己的感受與看法的員工占據多數，說明和公司領導的交流渠道還是比較暢通的。
建議：
1、組織有效溝通培訓，協(xié)助20%的目前仍然沒有尋找到有效溝通手段的員工，提升溝通技能。
28、你對哪層領導寄予希望？
分析：近半數的員工對自己的直接領導寄予希望，希望領導們不要讓自己手下的員工失望！多多跟下屬溝通，了解員工在想什么，有什么困難，讓員工感覺到公司的'人性化。
建議：
1、通過有效溝通，及時表達對員工工作的認可或建議，鼓勵員工努力工作。
29、您認為公司提供的整體環(huán)境有利于留住優(yōu)秀人才嗎？
分析：大多數員工認為公司提供的整體環(huán)境還是不錯的，有利于留住優(yōu)秀人才。但是光靠環(huán)境優(yōu)勢留住人才是不夠的，公司應全面考慮留住和吸引人才的方法。
建議。
1、在做好員工溝通的同時，做好相關制度及薪資福利、企業(yè)文化等方面的提升，塑造公司整體環(huán)境。
30、與您之前任職的其他公司相比，總體來說，您如何評價xx公司？
員工對xx公司的評價：
1、工作環(huán)境、氛圍好；
2、領導關懷下屬；
3、人際關系較好；
4、團隊協(xié)作能力不強；
5、人員配置上欠缺；
6、輕管理，重業(yè)務；
7、管理混亂、上級下達給下級的做法和制度不具體，沒有人來監(jiān)督、制度空談；
31、您認為目前公司存在哪些問題？其中最迫切需要解決的三件事情是什么？
員工認為需要最快解決的事情：
1、專業(yè)技能培訓；
2、福利和培訓不完善；
3、監(jiān)督體制；
4、人員配備。
1、員工表示，希望高層管理人員能多了解一線員工的的需求、了解公司業(yè)務的需求，建立良好的團隊協(xié)作力。更有員工提出應深入了解員工內在，而不是不看表面、了解一線員工，注重人才，提高員工福利。
三、總結。
綜上分析，初步了解了xx公司員工關于公司文化、管理和薪酬等方面的一些想法。針對這些調查結果，管理部門應及時制定相關措施，對于員工認可的方面要大力維護，做到更好；對于員工認可度較差的地方，則應根據公司實際酌情改善。希望通過本次調查在了解員工的真實想法的同時，為公司的發(fā)展帶來相應改善的措施，提升公司的管理水平和工作氛圍。
滿意度調查分析報告篇十三
3月份對學生進行了問卷調查。此次調查涉及八年級21名學生?，F就問卷調查分析報告如下：
我校是一所農村中學，八年級全部為寄宿生，有部分為留守兒童，師資力量不雄厚。學生普遍不重視語文學習，主要體現在許多學生厭棄語文，上課不認真聽講，語文作業(yè)質量差，而語文成績都很不理想。針對此種情況，我認為有必要了解學生對語文學習的興趣情況，以便有針對性的采取措施，提高學生的語文學習興趣。
1、學生與語文學科
學生對語文學習的興趣較濃和一般占90%。對學生興趣起到積極作用的主要因素依次為：好成績，語文課的重要性，教師教得好，語文本身的吸引力，對學生興趣起到消極作用的主要因素依次為：基礎差或者是費時多收效少，成績容易達到中等，教師的教學單調乏味，覺得語文內容難沒意思。家長對學生的語文學習及成績不夠重視，75%的學生對自己的語文成績不太滿意。70%的學生認為自己的語文學習效率不高。各有28%的學生認為平時多閱讀多寫作，老師多表揚 ，老師講課幽默風趣 是提高語文學習興趣的方法。
2、學生與語文課堂學習
學生在語文課堂上的聽課情況很認真的占15%，開小差的主要原因是管不住自己。語文課堂上缺乏師生之間的溝通，77%的學生認為語文課使用多媒體很好。課外只有偶爾寫作或不寫作。
3、學生與語文課外活動
經常進行課外閱讀的學生只占38%，多數偶爾進行閱讀，還有不進行課外閱讀的。學生看電視和閱讀內容較雜，名著閱讀只占50%，絕大多數同學一般不作筆記，不寫讀后感。學生課外一般用在語文學習的時間在30分鐘以內，學生最喜歡的課外活動是指導名著閱讀。
整體情況看，學生對語文的興趣不濃。主要原因一是基礎差，二是費時多收效少，三是語文教學單調枯燥，師生缺乏感情溝通。由于這些原因導致學生的語文學習不能用全力。
如何提高學生興趣呢？
1、補好語文基礎
我認為，語文基礎在于積累。 要積累基礎知識、閱讀和作文經驗。
基礎知識是平時要注意的東西，比如上課的時候注意記憶，學生總是只張著耳朵聽，尤其是文言文，可能學生當時聽懂句子意思，但是過后還是不知道那些重要的字詞是怎么用的，而一般下課之后也不大愿意再去背。這就需要教師提醒要求，加強學生記憶。語文基礎題方面記憶成分占很大比重，理解的同時也要記憶。閱讀理解，可以引導學生看一些比較典型的文章。語文閱讀理解主要是對文章所表達的主題的掌握，所以要引導學生在平時看閱讀理解的時候多注意作者一般都用什么方式來表現主題，可以試著去想不同可能性的主題，然后根據某些重要的語段來揣測作者的意圖。要寫自己的真實感想才比較吸引人。交給學生作文素材的整理的方法，加強平時的寫作練習。
2、明確學習語文的重要性
在教學過程中，教師應反復向學生強調語文的重要地位及學習語文的重要性，并通過一些活動讓他們明確。
3、精心營造良好的師生關系
中學生因其所處特殊的年齡階段，逆反心理相當嚴重，假若教師一味以嚴厲的姿態(tài)出現，凡事批評當先，往往會使教育效果適得其反。久之，學生對任課教師的畏懼也引發(fā)到所教課程的厭惡，更不要說有學習興趣了。因此，要使學生學好語文，必須關心愛護學生，與學生建立良好的、和諧的師生關系。
4、根據實際靈活教學
可以通過平等坦率的討論，由學生自己思考交流得出結論．與教材內容進行對照，融會貫通，既實現了學習語文和運用語文的目的，又可以讓學生充分發(fā)表自己的意見，不受約束，并保持學生的熱情，同時也保持了課堂紀律良好。
5、在實踐中激發(fā)學習語文興趣
學生的學習語文興趣是在學習實踐中形成發(fā)展起來的。因此，培養(yǎng)和發(fā)展學生的興趣也要在學習實踐中進行。如讓學生練習編寫富有創(chuàng)意的短信，編寫對聯，互相寫信交流，活動時互相點評，感受創(chuàng)作的樂趣成功的喜悅。只有通過實踐，讓學生體會到語言本身的交際功能，才能真正激發(fā)學生學習語文的興趣。
6、語文學習費時多收效少，我分析原因主要是語文學習方法不恰當，應該多予指導。其次是要學生有耐心，因為語文積累是一個長期的過程，不能立竿見影，因此要讓學生樹立恒心，所謂有志者事竟成。
興趣是最好的老師，而教師的教正是為了學生的學，如果我們能充分激發(fā)學生的學習興趣，讓學生以飽滿的情緒去學習，讓他們感受到學習語文的快樂，那么我們的語文教學一定會有事半功倍的成效。
滿意度調查分析報告篇十四
為做好市場信息引導和服務，促進貧困地區(qū)特色產業(yè)健康發(fā)展，農業(yè)農村部市場與信息化司組織中國農學會農業(yè)監(jiān)測預警分會、中國農業(yè)大學、中國熱科院、中國食用菌協(xié)會等有關機構的專家，形成一系列特色農產品市場與產業(yè)分析調研報告。經農業(yè)農村部市場與信息化司同意，中國農業(yè)監(jiān)測預警網站和微信公眾號將全文轉載《特色農產品市場與產業(yè)分析調研報告》。
大閘蟹養(yǎng)殖在我國發(fā)展歷史悠久，是我國漁業(yè)經濟中的支柱產業(yè)之一。作為特種名優(yōu)水產品，大閘蟹成為很多地區(qū)實施精準扶貧、拉動經濟增長、促進農民增收的重要突破口。為全面了解我國大閘蟹市場與產業(yè)發(fā)展情況，江蘇省農業(yè)科學院等單位受委托成立專題研究組，通過查閱資料、電話咨詢、面對面訪談、現場查看等方式，對我國大閘蟹產業(yè)進行了綜合調查分析。近幾年大閘蟹產業(yè)規(guī)模呈增長趨勢；市場消費能力與養(yǎng)殖產量同步發(fā)展，利潤空間有限；消費渠道與模式多元化；產品精深加工業(yè)發(fā)展空間巨大；價格有明顯的季節(jié)性波動。未來大閘蟹養(yǎng)殖模式將向規(guī)?；靥辽鷳B(tài)精細養(yǎng)殖轉變，養(yǎng)殖理念將向現代“低密度、養(yǎng)大蟹”標準化養(yǎng)殖轉變，市場競爭將向品質保障提優(yōu)轉變；出口流通將向出口外銷帶動外貿產能轉變。
（一）生產情況
1.養(yǎng)殖規(guī)模有所擴大，從江蘇向全國擴散。全國大閘蟹養(yǎng)殖區(qū)域范圍和規(guī)模有所擴大。而江蘇作為大閘蟹養(yǎng)殖主產區(qū)，養(yǎng)殖面積波動不大，保持在400多萬畝。
2.養(yǎng)殖產量略有波動，波動幅度有限。全國大閘蟹養(yǎng)殖產量總體穩(wěn)中略降，年際間略有波動。20xx年大閘蟹養(yǎng)殖產量達到峰值，為82.33萬噸；20xx年降至最低值；20xx年產量75.69萬噸，較上年增幅0.79%。
圖1 20xx-20xx年全國大閘蟹養(yǎng)殖產量變化情況
3.養(yǎng)殖主產區(qū)較為集中。近5年，全國有大閘蟹養(yǎng)殖報告的省份共計29個。江蘇、湖北、安徽、遼寧、江西和山東六省一直占據前六位，在全國總產量中的占比保持在93%左右；其中，江蘇大閘蟹產量占據半壁江山。
圖2 20xx-20xx年全國六大主產省份大閘蟹養(yǎng)殖產量變化情況（單位：萬噸）
圖3 20xx-20xx年全國六大主產省份大閘蟹養(yǎng)殖產量占比情況
4.養(yǎng)殖模式多樣化，稻蟹共生迎來發(fā)展契機。大閘蟹的養(yǎng)殖有池塘生態(tài)精養(yǎng)、湖泊圍網養(yǎng)殖、蝦（魚）蟹混養(yǎng)、魚蝦蟹綜合混養(yǎng)、稻蟹共作等模式，不同地區(qū)因地制宜，稻蟹共生養(yǎng)殖模式迎來新的發(fā)展契機。
（二）消費情況
1.消費區(qū)域遍布全國，重點聚焦經濟發(fā)達城市。大閘蟹消費遍布我國各地。從消費區(qū)域看，北京、上海、深圳、廣州4個城市名列前茅，其次是南京、杭州、成都等。
3.購買渠道多樣，線上線下協(xié)同聯動。我國大閘蟹消費方式主要有餐飲鮮食和加工兩大類。消費購買渠道主要有實體渠道采購生鮮大閘蟹、餐飲實體店食用、電商平臺采購、提貨禮券預售4種類型。
4.各大品牌百花齊放，大力助推大閘蟹消費。各主產區(qū)、湖區(qū)品牌百花齊放。品牌化趨勢明顯提振了消費者信心，尤其是區(qū)域化品牌大閘蟹推動了本地大閘蟹市場消費。
（三）加工流通
大閘蟹加工量逐步提高，加工方式與產品種類越來越豐富。隨著各大電商平臺紛紛入駐，物流運輸體系也日趨完善。
1.精深加工類型多樣，新盈利點勢頭強勁。市場上的大閘蟹尤其是大規(guī)格產品主要以鮮食為主。目前加工開發(fā)的產品主要有醉蟹、香辣蟹等即食食品以及蟹黃醬、蟹黃粉等風味佐料，產品頗受歡迎，盈利可觀，拓展了產業(yè)鏈的同時，也提升了商品附加值。
2.電商平臺與冷鏈物流齊頭并進，流通體系日趨完善。京東、天貓、蘇寧等電商平臺積極布局，將產地與平臺捆綁，開展大閘蟹市場爭奪戰(zhàn)。另外，近幾年興起的微商、抖音、快手等網絡平臺也紛紛躋身大閘蟹銷售市場。隨著電商平臺競爭升級，大閘蟹物流運輸體系也日趨完善。
（四）進出口情況
1.出口量遠大于進口量。20xx年我國大閘蟹出口量4376噸，20xx年增至4955噸，但出口價格有所下跌，20xx年每公斤66元，20xx年降至51元。20xx年我國大閘蟹進口量4.83噸，遠低于出口量。
2.大閘蟹內銷轉出口，帶動產業(yè)經濟發(fā)展。江蘇、湖北和遼寧是我國大閘蟹出口大省。其中，遼寧盤錦擁有國家級大閘蟹出口示范區(qū)，20xx年盤錦市大閘蟹出口3234.63噸，出口創(chuàng)匯1293.06萬美元。大閘蟹內銷轉出口，不僅解決了產量過剩滯銷的問題，還帶動了產業(yè)經濟外貿產能轉換，擴大了我國大閘蟹優(yōu)質品牌知名度和影響力。
（五）市場價格趨于平穩(wěn)，季節(jié)性波動明顯。大閘蟹價格季節(jié)性波動明顯，規(guī)格及公母是影響市場價格的兩個重要因素。總的看，規(guī)格越大價格越高，同期價格波動越明顯；同期同規(guī)格母蟹價格遠高于公蟹。
（六）不同養(yǎng)殖模式與片區(qū)成本收益差異較大。不同養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖經驗與管理水平差異較大，易受極端自然災害、養(yǎng)殖環(huán)境、水體條件與疾病等影響，養(yǎng)殖產量不穩(wěn)定。受銷售價格和成本投入影響，不同大閘蟹養(yǎng)殖地區(qū)收益懸殊。
未來大閘蟹養(yǎng)殖產業(yè)的發(fā)展仍會面臨很多挑戰(zhàn)，但隨著養(yǎng)殖技術日漸成熟、生產銷售環(huán)節(jié)緊緊相扣、消費市場大步拓展、冷鏈物流完美配備，總體來說發(fā)展會較為平穩(wěn)。
（一）養(yǎng)殖面積增速放緩，產量穩(wěn)中有升。近幾年政府積極推進圍網清拆、退養(yǎng)還田等工程，各大湖區(qū)積極響應號召，縮減大閘蟹湖泊圍網養(yǎng)殖水域面積，改為發(fā)展池塘生態(tài)養(yǎng)殖模式，預計養(yǎng)殖面積增速將放緩。但隨著池塘生態(tài)養(yǎng)殖模式的推廣，養(yǎng)殖技術日趨成熟，產量將有所提升。
（二）消費需求和能力持續(xù)增長，消費范圍逐漸擴大。隨著人們收入提高與消費觀念改變，消費范圍逐漸擴大。不同品牌與湖區(qū)的大閘蟹紛紛入市，為不同消費層次人群提供更多選擇，預計消費市場將進一步擴大，消費能力持續(xù)增長。
（三）精深加工快速發(fā)展，有望成為新增長點。隨著大閘蟹養(yǎng)殖產量提高，大閘蟹精深加工將快速發(fā)展，產品類型日益豐富，大閘蟹全產業(yè)鏈拓展的同時，幫助蟹農規(guī)避風險、提高經濟效益。
（四）市場價格趨于平穩(wěn)。目前大閘蟹已處于價格谷底，利潤空間有限，預測未來幾年價格觸底反彈、波動性上揚，總體逐漸趨于平穩(wěn)。
（五）電商平臺銷售渠道延伸，占據主導地位。隨著信息技術高速發(fā)展與物流體系日趨完善，電商網絡平臺將逐漸占據大閘蟹銷售市場主導地位，助推大閘蟹銷售鏈延伸。
（一）總體情況
很多地方政府將養(yǎng)殖大閘蟹作為當地脫貧致富的重要抓手，大閘蟹產業(yè)成為精準扶貧的優(yōu)選產業(yè)。
（二）主要經驗做法
1.發(fā)揮政府主導作用，帶動貧困戶脫貧致富。政府為大閘蟹養(yǎng)殖戶提供技術指導、資金支持，鼓勵建設養(yǎng)殖基地、創(chuàng)立地方品牌，成立合作社、建立利益聯動機制，搭建電商網絡銷售平臺、支持線上線下同步銷售，對大閘蟹養(yǎng)殖發(fā)揮主導作用。
2.依靠經營主體，創(chuàng)新經營機制。大閘蟹養(yǎng)殖及銷售環(huán)節(jié)出現了地方龍頭企業(yè)、農村專業(yè)合作社、行業(yè)協(xié)會等多種經營主體，逐漸從單一養(yǎng)殖擴展到產前、中、后各個環(huán)節(jié)，大閘蟹產業(yè)實現了多環(huán)節(jié)、多層次增值。企業(yè)化、股份制和合作社等經營制度在大閘蟹產業(yè)發(fā)展中呈現良好勢頭。
3.搭乘電商網絡平臺，拓展大閘蟹銷售渠道。各大電商網絡平臺架起了大閘蟹養(yǎng)殖地與消費終端之間的橋梁，加之冷鏈物流的配備與完善，大閘蟹的銷售市場逐步拓展至全國各地，促進大閘蟹產業(yè)產值轉換，帶動偏遠地區(qū)經濟發(fā)展。
（三）典型案例分析
案例一：產銷結合，全面延伸產業(yè)鏈。20xx年，四川廣安市鄰水縣新鎮(zhèn)鄉(xiāng)借助新鎮(zhèn)基地技術優(yōu)勢，建立了名優(yōu)水產品育苗基地、生態(tài)水產養(yǎng)殖專用飼料加工基地、現代生態(tài)農業(yè)產業(yè)試驗基地等，建立“直營店+生態(tài)餐廳”銷售網絡，創(chuàng)立了“訂單銷售+定制生產”的產品生產、加工、銷售一條龍模式。幫助農民工每年人均增收2萬元以上，帶動當地農民脫貧致富。
案例啟示：將生產、加工和銷售無縫對接，全面延伸產業(yè)鏈，是大閘蟹養(yǎng)殖創(chuàng)業(yè)成功并帶動村民一起脫貧致富的重要經驗與模式。
案例二：政府支持，發(fā)展大閘蟹養(yǎng)殖精準脫貧。20xx年初，山西省黃龍縣白城橋村建立了白城橋大閘蟹養(yǎng)殖基地，其中60畝作為村集體經濟進行養(yǎng)殖，貧困戶、群眾和基地技術員以資金、土地等形式共同入股。在發(fā)展大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖的同時，黃龍縣將大閘蟹養(yǎng)殖打造成黃龍生態(tài)旅游的一張活名片，促進了旅游市場的發(fā)展，形成了良性循環(huán)。
案例啟示：以政府為主導、企業(yè)公司為主體、廣大群眾與貧困戶共同參與的發(fā)展模式，建立利益聯動機制，共同促進大閘蟹養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展，提高養(yǎng)殖戶經濟收入。
案例三：建立專業(yè)合作社搭乘電商平臺，助力貧困戶脫貧致富。江西省新余市分宜縣楊橋鎮(zhèn)建陂村成立分宜縣羅坎養(yǎng)殖專業(yè)合作社，開展大閘蟹養(yǎng)殖。在養(yǎng)殖規(guī)模擴大、收入劇增的同時，村民黃水良主動吸納建陂村17戶56名貧困戶入股合作社，入股資金每戶1萬元，年底每戶都能拿到分紅。
案例啟示：鼓勵貧困戶通過資金入股、土地流轉、提供勞務等形式共同參與大閘蟹養(yǎng)殖，專業(yè)合作社成為了大閘蟹養(yǎng)殖業(yè)有序推進的重要載體。
（一）主要問題
1.分散養(yǎng)殖問題突出。大閘蟹養(yǎng)殖仍然以農戶小規(guī)模分散養(yǎng)殖模式為主，規(guī)?；?、組織化程度較低，跟風養(yǎng)殖、抗風險能力低、貴買賤賣、無序競爭等問題突出。
2.標準化技術推廣難度大。標準化池塘生態(tài)養(yǎng)殖技術推廣力度越來越大，但部分養(yǎng)殖戶尤其是分散養(yǎng)殖戶缺乏認識，高密度放養(yǎng)、經驗養(yǎng)殖、過度投喂等習慣難以改變，標準化養(yǎng)殖技術推廣難度較大。
3.產業(yè)鏈發(fā)展不平衡。大閘蟹產業(yè)結構存在嚴重的一二三產失衡現象。大閘蟹消費主要集中在餐飲業(yè)，休閑旅游、文化產品開發(fā)等十分薄弱。大閘蟹加工業(yè)以食品簡單加工為主，甲殼素等精深加工產業(yè)剛剛起步，有待進一步發(fā)展。
4.品牌誠信仍需長期建設。大閘蟹品牌建設、質量安全監(jiān)管等意義重大，然而品牌誠信和質量安全監(jiān)管等問題的解決難度高、困難多，仍需較長時期進行品牌誠信建設。
（二）風險分析
1.市場價格波動幅度大?！柏S產不豐收”是大閘蟹養(yǎng)殖戶經常面臨的問題。近年來，全國大閘蟹養(yǎng)殖的范圍和規(guī)模均呈擴展態(tài)勢，加之季節(jié)性明顯、產量和品質易受氣候等環(huán)境因素影響，大閘蟹的市場價格波動現象常有發(fā)生。
2.利潤空間日益壓縮。大閘蟹養(yǎng)殖面臨成本高和價格低的雙向擠壓，利潤空間日益被壓縮。投入品和人工等養(yǎng)殖成本逐年增長，而市場價格呈透明、親民、平穩(wěn)態(tài)勢，大閘蟹養(yǎng)殖利潤空間越來越有限。
3.水草、水質、病害等管理風險高。大閘蟹養(yǎng)殖過程病害、水草和水質問題一旦發(fā)生往往會造成毀滅性的損失。如何種好水草、調好水質、防控病害是大閘蟹養(yǎng)殖過程中應時刻警醒的關鍵環(huán)節(jié)。
4.極端氣候難以預測和應對。長江沿岸的大閘蟹主產區(qū)，高溫、悶熱、暴雨、烈日等極端天氣頻發(fā)，加之高溫期大閘蟹食量大、排泄多，容易導致水質惡化、病害高發(fā)等，成為大閘蟹養(yǎng)殖的高風險所在。
（一）調整產業(yè)結構，推動產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。促進一、二、三產融合發(fā)展，延伸產業(yè)鏈、打破季節(jié)局限性、提升產業(yè)附加值，推動大閘蟹產業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一要加大第三產業(yè)發(fā)展力度，二要鼓勵加強大閘蟹精深加工技術研究與應用。
（二）培植龍頭企業(yè)，發(fā)揮合作社組織管理優(yōu)勢。以龍頭企業(yè)帶動專業(yè)合作社建設，優(yōu)化組織管理機制，打造規(guī)模效應好、抵御市場風險能力強的產業(yè)化體系。一是鼓勵和培植優(yōu)勢龍頭企業(yè)；二是支持成立專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會等組織經營主體，建立健全運行機制。
（三）借助信息技術，推廣養(yǎng)殖標準化工程。加強信息技術研究、集成及應用，助力大閘蟹生態(tài)養(yǎng)殖標準化技術推廣應用。一是信息技術與標準化養(yǎng)殖技術相融合，解決人力成本高、人為因素不可控等難題；二是構建大閘蟹全產業(yè)鏈大數據，形成以數據驅動標準化養(yǎng)殖新模式。
（四）加強品質監(jiān)管，優(yōu)化產品質量安全溯源體系。加強大閘蟹品質監(jiān)管，重視大閘蟹品牌打造與保護工作，健全產品質量安全溯源體系。一是抓好品質標準與食品安全溯源體系建設，實現“從池塘到餐桌”全過程可追溯、可評估、可監(jiān)管；二是鼓勵打造優(yōu)勢品牌，加大宣傳度，加強監(jiān)管，提升優(yōu)勢品牌的號召力和可信度；三是完善產品質量與安全監(jiān)管，降低食品安全風險。
任妮江蘇省農業(yè)科學院農業(yè)信息研究所副所長、副研究員
紅君江蘇省農業(yè)科學院農業(yè)信息研究所副研究員
陸學文江蘇省農業(yè)科學院農業(yè)信息研究所所長、正高級會計師
滿意度調查分析報告篇十五
關于《小學語文學習中良好學習習慣的培養(yǎng)研究》的問卷調查分析報告 一、調查背景 培養(yǎng)學生良好的語文學習習慣是小學語文
教學
的一項基本任務，對培養(yǎng)學生的全面發(fā)展，提高全民素質都具有十分重要的意義，英國教育家洛克曾經指出：“事實上，一切教育都歸結為養(yǎng)成兒童的良好習慣，往往自己的幸福都歸于自己的幸?！保挥叙B(yǎng)成良好的語文學習觀學生學習語文才會變成一件輕松的事情。但我們在高度重視語文教學，努力培養(yǎng)學生形成良好的語文學習習慣的同時，不得不面對這樣的現實狀況，就是學生學習語文的習慣很差，對學習成績造成較大影響，于是教師和家長都不約而同地把這種現象歸結于學生的學習習慣差、學習態(tài)度不端正，換句話說就是“粗心”和“馬虎”所致，而學生也為自己的“過失”感到郁悶和自責。這種現象困擾了不少的師生，成為當前推進小學語文有效教學的“瓶頸”。
二、調查目的 為了切實了解當前學生學習語文習慣的實際情況，探究其中的真正原因，尋找提高學生語文能力的有效教學策略。
三、
調查方法 學生問卷調查。
四、調查過程 本次調查問卷主要發(fā)放給了三年級的學生問卷調查設計選擇題12 題，參加調查人數 30 人，收回問卷 30 份。
五、數據匯總 本次調查查卷中有 12 道題，每題都列出 a、b、c 等若干個選項，內容重點是對小學生在語文學習中表現出的一些學習習慣進行調查。
關于“小學語文學習中良好習慣的培養(yǎng)研究”問卷調查統(tǒng)計表 題號 調查人數 選項（％）a b c 1 30 19 67 14 2 30 36 53 11 3 30 7 52 41 4 30 7 49 44 5 30 10 52 38 6 30 10 66 24 7 30 43 42 15 8 30 10 39 51 9 30 23 49 22 10 30 20 69 11 11 30 34 48 20 12 30 24 62 14 六、結論 調查結果表明，語文學習好的學生具有良好的學習習慣和自控能力，從而有利于能形成一個良性循環(huán)。而語文學習差的學生往往是因為學習習慣不好造成的，久而久之形成一個惡性循環(huán)，主要表現在：
1、自制力差，易受外界干擾 2、語文學習動機不強，學習態(tài)度不端正 3、依賴心理較強，缺少獨立自主性 4、書寫習慣不好，只為完成任務 七、解決策略（1）調動學生養(yǎng)成良好語文學習習慣的積極性 教師在平常的課堂教學中，多用激勵性的語言鼓勵學生，但是語言鼓勵也要因人而異，對于平時學習習慣好的學生我們往往只需要語言激勵給他們指明努力的方向，而對于那些平時學習習慣不好的學生，我們也需要給與他們語言鼓勵，在語言上肯定他們，不打擊他們的自信心。在教學過程中，適當的從不同的角度給不同層次的孩子給與充分的贊揚、鼓勵和肯定，使學生在心理上體驗到成功的喜悅，逐步培養(yǎng)學生的自信心，激發(fā)學生的學習動機，從而能夠慢慢的全身心的投入到學習當中養(yǎng)成良好的語文學習習慣。
一味的語言激勵長時間的使用會使學生產生疲勞，在學習習慣養(yǎng)成期間，教師可以通過一定的物質獎勵，定時或者不定時的進行獎勵，獎勵那些學習習慣有進步的學生，讓他們有了學習的信心和前進的動力，一旦他們初步有了學習習慣的意識，就向成功邁進了一大步，對此，我們教師應有耐心不應急于求成。
在平時的課堂教學中應注意觀察每一個學生的動作與表情，并不時給與他們鼓勵、表揚等方式吸引學生的注意力以改善其學習習慣。例如課堂上教師可以經常性的表揚一些上課認真發(fā)言、端坐靜聽得學生，為其他的學生樹立一個良好的榜樣。在課堂上孩子不僅要認真聽老師講課，更要用心傾聽其他學生的發(fā)言，上課時教師應及時引導學生認真傾聽其他學生的發(fā)言，鼓勵學生相互之間評價并對其他同學的發(fā)言給與補充。在此基礎上教師應鼓勵學生對沒有聽懂的地方大膽提出來，培養(yǎng)他們學習語文的興趣。
（3）教師應更新觀念，改變學生的學習方式 新課程要求教師應成為學生有效學習的合作者、組織者、引導者，激勵教師與學生構建民主平等和諧的師生關系，師生關系民主平等和諧，是輕松自如開展教學活動的基礎和保證。教學活動的有效互動往往是在民主平等和諧的對話中實現的，教師要成為學生學習的伙伴，保持健康年輕的心態(tài)，不能高高在上，在平時生活中要與學生朋友般的相處與對話，消除他們對教師的恐懼心理拉近與他們的距離感，在課堂上始終做到面帶笑容，語言富有親和力，對于學生回答的問題始終以肯定為主，不去挑剔。在平時課堂教學中始終貫徹多元評價，鼓勵為主。
他們在學習中感到快樂，學會學習。
（4）家校配合，引導孩子形成習慣 當一個人只有一塊手表時，他可以在任何時候準確的知道時間，但是當這個人同時有兩塊手表，而且這兩塊手表走時不一樣，則他就無法確定時間。表并不能給我們一個比較準確的時間，但是可以讓看表的人喪失去準確時間的信心，這就是有名的“手表效應”。從“手表效應”我們可以看出來教育要家校配合與統(tǒng)一，這就要求我們家庭教育要與學校教育理念要一致，家庭里面的成員對孩子的教育理念也要一致，不要各人各個人的理念，否則教育將會收不到任何效果，更甚者會起到相反的作用。比如教師要求孩子回去復習課文，把難讀的多讀幾遍，如果家長只是監(jiān)督孩子簡單預習，遇到不會的只是說老師明天會講，不用各方查資料。這樣學生就很難養(yǎng)成良好的語文學習習慣。
稅務局2020年納稅人滿意度網站問卷調查分析報告
問卷調查實施方案
問卷調查及調查報告
英語問卷調查
講座-問卷調查
滿意度調查分析報告篇十六
縣委教育實踐辦：
按照縣委教育實踐辦《關于開展黨的群眾路線教育實踐活動問卷調查工作的通知》的要求，我局高度重視，認真組織，安排專人開展了“通江縣黨的群眾路線教育實踐活動調查問卷”活動，先將調查情況匯報如下：
一、基本情況
按照要求，我局共計發(fā)放調查問卷100份，收回100份，調查問卷回收率100%。其中，參與調查活動的領導干部72人，黨員65人，中?；蚋咧幸陨蠈W歷97人。
二、存在問題
通過對回收的調查問卷進行整理匯總，梳理歸納如下：
（一）對于開展群眾路線教育實踐活動的調查情況
1、對于這次開展群眾路線教育實踐活動，絕大部分認為開展此次活動是非常有必要的，希望通過活動的開展達到密切黨群干群關系、推動中心任務完成、著力解決突出問題、提高群眾工作能力等目標，并且認為活動的開展要確定重點對象。
2、通過對本部門基層黨組織的工作現狀滿意度評價，大部分都表示滿意，少數為基本滿意，但這也說明我們在工作中還存在一定的不足之處。
3、通過匯總，突出的問題表現在：一是理想信念不堅定，黨員意識差；二是不注意黨員形象，作風差；三是為群眾服務意識不強。
（二）對于黨群、干群關系的調查情況
在對黨群、干群關系調查評價中，大部分人認為溝通比較多，而且領導干部深入基層一線能夠解決一些實際問題，但也有一些形式主義存在，不能了解真實情況。
（三）對于關系群眾切身利益問題的調查情況
在對群眾反映強烈的問題調查中，大部分人都提出了收入低、房價貴、物價太高、環(huán)境污染以及文山會海等一系列關系群眾切身利益的突出問題，并熱切希望通過此次教育實踐活動夯實解決這些問題。
三、意見和建議
、構建和諧干群關系。決策前，聽取群眾意見，給群眾說話的機會和途徑，定期走訪群眾，解決群眾實際困難，還要大力發(fā)展經濟，幫助群眾提高收入。
、強化活動監(jiān)督檢查。希望派出督查小組，對此次活動做好監(jiān)督檢查工作，防止活動流于形式、走過場。
、突出解決重點問題。希望通過這次教育實踐活動解決干部職工、群眾真正關心的問題，改進黨員干部作風，強化黨性、黨風、黨紀的提升。
滿意度調查分析報告篇十七
小學生作文“起步階段”主要是指小學三年級的學生，這個階段作文教學是語文教學的重要組成部分，是語文綜合能力的體現。這個學段的學生正處在習作的起步階段，部分學生對習作充滿了期待，同時又有部分學生對習作抱有畏難情緒，對此教師均應給予正確的習作指導。為培養(yǎng)學生自主寫作能力，尋求教師有效的作文教學策略，并為以后的作文教學提供依據，我校課題組于20xx年xx月份在部分學生中進行了小學生作文問卷調查。
本次問卷調查內容共27道小題。分別從學生作文課堂、習作愛好、習作習慣、日記、家庭環(huán)境等幾個方面著手設計，但又各有側重，較全面地、有層次地針對“起步階段”學生作文學習的現狀進行了調查分析。
調查采用集體開卷式，記名問卷的方法。
西安市周至縣馬召鎮(zhèn)中心學校三年級學生。
從調查數據我們發(fā)現這樣的現象：
1、一方面孩子們習作興趣濃厚，另一方面卻無從下筆。
2、大部分學生都喜歡寫想象作文。
3、對于寫作孩子們都希望能自由擬訂題目，寫自己喜歡的內容，不限定文體。
當前學校作文教學存在的問題，主要表現在：
1、學生作文內容十分貧乏，選材面太窄。學生最大的問題是覺得沒有東西可寫。學生的生活比較單一，課余生活枯燥乏味。
2、不會選材。面對生活中的人和事，學生缺少細心觀察和體驗，更不知如何去選材。
3、學生在寫作方法上比較單一，尤其是開頭和結尾，很容易出現千篇一律的現象。
4、作文主次不分，詳略不當，混為一體，容易寫成“流水賬”。
5、多數學生的業(yè)余時間以看電視、玩樂為主，閱讀時間很少。
6、學生作文基本要求沒過關。
7、作文訓練年級不銜接。
調查發(fā)現，三年級教師大多直接命題給學生寫作，要求偏高，而且往往忽視寫片斷的練習，一下子就要求寫短文。于是，年級間銜接坡度較大，出現斷裂層。另外，在一、二年級只重視識字練習，忽視說話、寫話能力的培養(yǎng)，也是其中原因之一。
8、讀寫結合不緊密。
在閱讀教學中，不少教師不重視表達方法的教學，不注意引導學生學習作者觀察事物、分析事物、表達思想感情的方法，不注意引導學生學習選擇、組織材料和確定中心等寫作方法，造成學生無話可說，無情可抒或者有話難說、有情難抒，結果導致學生怕寫、厭寫作文。
9、教師指導方法不當。
教師只注意研究作文如何出題，如何批改，如何講評等，對學生不懂觀察生活，不會捕捉生活中可以作為寫作題材的人和事，對作文存在害怕心理，缺乏寫作方法等問題，卻很少加以研究。教師在指導學生作文時仍沿用“教師出題——學生作文——老師批改——教師講評”這種陳舊的教學模式。由于教師指導不得法，這就限制了學生的思維發(fā)展，抑制了學生作文水平的提高。此外，有些教師不善于作文，造成學生也怕作文，形成惡性循環(huán)。不少教師照本宣科，照葫蘆畫瓢，把范文當作靈丹妙藥，離開范文就寸步難行。
10、缺乏及時有效的反饋。
要詳批全班幾十篇作文，教師即使全力以赴也要積壓較長的時間。學生得過一兩周才看到教師這個唯一讀者的意見：一個分數，一個“閱”字，或一些空洞的評語。有些教師不及時批改，學生對教師的批改結果不重視，很難獲得教師和學生真正意義上的溝通。
1、加強教師新課程理念學習，轉變觀念。
從素質教育的高度進一步明確作文教學的目的。教師要指導學生正確的運用祖國的語言文字，使學生具有初步的作文能力，同時學習做人，開發(fā)智力，培養(yǎng)良好的語言習慣。
2、落實各年級作文教學要求。
教學中，要自覺落實《課標》要求，尤其要強化低年級作文訓練的意識，落實低年級說話寫話的要求，做到有內容，語句通順、連貫、完整。重視中年級的片斷練習，讓學生逐步達到內容具體，語句通順連貫。以“加強基礎，培養(yǎng)能力，提高素質，發(fā)展個性”為目標，對照要求，教會學生把看到的、聽到的、想到的或是親身經歷的事情用恰當的語言文字表達出來。
3、要遵循“從說到寫”的原則，提前起步。
我們要打破從三年級才開始起步的習慣，抓住兒童語言發(fā)展的最佳時期，從一年級開始進行作文訓練。在強化口語訓練的基礎上發(fā)展學生的書面表達能力，堅持“從說到寫”的原則。在起步作文教學中，教師要充分利用課堂教學時間，有目的、有計劃、有步驟地對學生進行強化說話練習，引導學生有順序有重點地觀察事物，培養(yǎng)學生的觀察能力，并要求學生把他們平時看到的、聽到的、想到的、印象深刻的、新鮮有趣的人和事用比較流暢的語言說出來。在此基礎上，指導學生把看和說結合起來，培養(yǎng)學生的能力。在培養(yǎng)學生寫話時要采用多種方式，由淺入深、由扶到放地培養(yǎng)學生的興趣和能力。
4、加大閱讀量，強化練習意識。
閱讀與寫作是相互滲透的，讀是寫的基礎，寫是讀的延續(xù)、鞏固和發(fā)展，所以我們要擴展學生的閱讀面，加大閱讀量，強化練習意識。教師在閱讀教學中要有計劃地加強對學生的寫作指導，引導學生從課文中學作文，加大作文的練習量。切實提高學生的閱讀和寫作能力，嘗試引領學生品讀、積累優(yōu)美文段，學習仿寫、創(chuàng)編，既讓學生廣泛閱讀，又使學生汲取美文精華，讀以致用，寫有所得。此外，教師還要注意課外閱讀的指導和練習，從大量的課外閱讀中吸取養(yǎng)料。并定期舉辦讀書會、故事會、課外閱讀知識比賽，辦好墻報、板報，多方面提高學生的閱讀興趣。學生積累的素材多了，練筆的機會多了，作文思路就會更加開闊。
5、順應學生心理，開展作文活動。
對于一些學困生，應適當采用作文面改法。然后抽部分學生進行重點講評，在對他們習作中的一些成功之處和不足作出總體評價之后，即逐對其習作中出現的問題，如中心不明確、病句、標點符號運用不當等，或當面指出，或做上記號，或提出修改意見，啟發(fā)學生，讓學生自己動筆修改。在面批中，由于采用商量的辦法，學生感到這是對他的信任和鼓勵，使學生自信心增強、勁頭足，個個躍躍欲試。修改完畢，學生讀著自己親筆撰寫的“佳作”，沉浸在創(chuàng)造的愉悅之中，加上前后對比，能很快地悟出寫好作文的方法來，這對于挖掘學生潛質是很有好處的。積極開展作文競賽，讓學生從中獲得成功的體驗，激發(fā)學生不斷寫作的興趣和愿望。
總之，提高小學作文的教學質量，關鍵是教師要加強學習，提高自身的語文素養(yǎng)和重視作文教學的研究，不斷探索新的有效的教學方法。只有這樣，作文教學才能邁出困境，出現新的局面。
滿意度調查分析報告篇十八
通過學習師德師風教育后，本人進一步認識到當一名人民教師繁榮含義和重要，為人師表是教師的準則，教書育人上教師的本職，為了今后革命感好地工作，按照教育部門的要求，現將自我從教以來自我調查如下：
自覺遵守法律法規(guī)，沒有違背黨過教育方針，按政策從教，但在行動中還是不夠積極。
熱愛教育事業(yè)，教書育人，認真?zhèn)湔n，上課，及時批改作業(yè)，對學生積極傳授有利于學生身心健康的思想教育。
熱愛學生，棉隊全體學生實施教育，理解尊重學生，沒有諷刺歧視侮辱體罰行為，但缺乏引導方法。
教育方法方式多樣化，方法科學化耐心教育學生，盡能做到，因材施教，方式靈活。
團結同事，虛心請教，關心學校的集體財物等。
對教育事業(yè)有奉獻精神，勇于抵制社會不良現象，不以教謀私，更沒有向學生亂收費現象。
尊重家長，主動與家長聯系，理解學生現象，溝通學校家庭，教育學生活動，傾聽家長的合理意見建議等。
尊重社會公德，以教學為業(yè)，生活中多余現象以前也有過，但望今后不再發(fā)生。