總結(jié)是自我成長和進步的重要方式之一。一個完美的總結(jié)應(yīng)該包含具體的事實、精辟的分析和明確的收獲。這是一份精心收集的總結(jié)范例，供大家參考和學(xué)習(xí)。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇一
20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，投資工作突出重點，穩(wěn)步推進。目前投資的在建項目總額已超過了***億元（按持股比例計算），包括*****項目；日常參控股公司的管理平穩(wěn)有序，確認股東收益超過?億人民幣；在公司固定資產(chǎn)管理方面，嚴格項目預(yù)決算制度和審批管理，目前完成投資額約***億元，完成年預(yù)算****億元的****%。總體來說，20xx年度整個部門業(yè)務(wù)遵循謹慎原則，注重投資策略，采取三大業(yè)務(wù)舉措，實現(xiàn)年初公司下達的工作目標。
主要是***個公司參控股公司的日常管理工作：股權(quán)的形成與變動、信息的收集、董事會議的組織、重大事項的匯報、股款的收繳、股權(quán)的退出、資料的歸檔等等工作，這些基礎(chǔ)工作為外派董事決策，為公司的股權(quán)資產(chǎn)保值增值必不可缺的。20xx年較為重大的事項有：
（1）全資公司****大橋順利被政府回購。目前收到政府支付*****億元回購款項，其余回購款項*****億元支付到20xx年x月x日止，順利實現(xiàn)投資-建設(shè)-回購的長短期效益提前轉(zhuǎn)化與實現(xiàn)。
（2）參股公司***建設(shè)公司虧損**萬元，減虧較明顯。項目公司相比營運初期有了很大改觀，收入與利潤情況有了大幅度的增長。其增長的原因，其一是20xx年x月x日起，政府對***橋?qū)嵤┝巳旌罱怪刂行拓涇囃ㄐ械慕煌ü苤疲苤栖囕v改從***大橋分流通行；其二是三大橋已開通電子監(jiān)控抓拍違規(guī)車輛和處罰。由于經(jīng)營環(huán)境改變，通過我方與項目公司的積極運作，促成政府回購****大橋的意向，目前雙方股東達到一致意見，以特許經(jīng)營協(xié)議、工可報告、竣工驗收報告為基礎(chǔ)，堅持股東合理投資回報的原則，正在與政府談判溝通中。
（3）****有限公司的增資擴股。為了增強自主決策的積極性，簡化管理流程，理順投資關(guān)系，*****辦公會會議決定，*****將所占的***公司20%股權(quán)轉(zhuǎn)讓*****。已經(jīng)獲取上級批復(fù)同意,目前正在辦理工商變更手續(xù)。
萬，暫定投資收益****萬，完成年度預(yù)算***%，同比增長***%；其他公司經(jīng)營不甚理想：分別是******。另外，已經(jīng)營運參控股***家bot項目公司情況是，今年虧損額約****萬元，但是由于通過資本運作，以豐補歉，盈虧基本持平。
3、固定資產(chǎn)投資
20xx年度公司固定資產(chǎn)預(yù)算達到****億元，我部嚴格控制固定資產(chǎn)預(yù)決算和購買的審批管理，特別是為******成本審核和預(yù)決算批復(fù)做了大量繁瑣和嚴謹?shù)墓ぷ鳌Ｖ鲗?dǎo)完成*******可研報告并上報得到集團的審批。
根據(jù)我公司“十二五”規(guī)劃，在20xx-20xx年期間，投資造船科研等主業(yè)以外其它業(yè)務(wù)貢獻營業(yè)額占總體10％，利潤貢獻占比為40％；絕對數(shù)為拉動營業(yè)額在****億左右，利潤貢獻***億左右。以目前的新簽合同來看，這個目標是可以達到的。但是由于未來形勢的不穩(wěn)定和存在風(fēng)險，我們?nèi)匀恍枰M量把工作做詳細踏實。因此，20xx年的我們主要工作和目標有：
1、狠抓項目投資成本、制定在建項目考核辦法，對近期將簽定協(xié)議投資項目，在20xx是全面投入建設(shè)的第一年，需要盡快完善項目公司的治理結(jié)構(gòu)、目標考核、經(jīng)營管理和投資管理等工作。估計我司投資項目（不含固定資產(chǎn)預(yù)估約***億元計劃）在20xx年計劃投資額約***億，嚴格控制投資成本，確保后期投資效益。
2、已有項目需要繼續(xù)跟蹤和落實。如：*****項目。
3、適時適度開拓新的項目。在確保風(fēng)險可控投資效益顯著、能拉動主業(yè)的前提下，利用國內(nèi)國際營銷網(wǎng)絡(luò)，尋找優(yōu)質(zhì)的投資項目，快速高效地研究論證立項。
4、加強目前參控股公司的運營管理和研究參控股公司的整合相關(guān)業(yè)務(wù)。目前***個參控股公司投資收益已經(jīng)成為公司的重要利潤增長點和利潤平滑劑。繼續(xù)做好外派董事的服務(wù)工作，精細化管理好參控股公司。另外，根據(jù)公司的發(fā)展定位和發(fā)展態(tài)勢，在20xx年基礎(chǔ)上，繼續(xù)研究調(diào)整目前參控股公司的結(jié)構(gòu)，剝離和出讓那些對我司價值較低，兼并或收購符合公司發(fā)展方向的有潛力的公司，組成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
5、海外投資的繼續(xù)啟動。目前的國家形勢和我司自身海外業(yè)務(wù)發(fā)展的訴求，到了海外投資嘗試階段。積極配合集團和集團的海外平臺公司尋求海外投資的機會，同時錘煉自身對海外投資機會的分析和把控能力。
6、加強*****等公司聯(lián)系與溝通，尋求合作機會；
7、思考推進投資管理體制的變革，日前投資管理架構(gòu)和機制是五年前逐步建立和完善的，尤其我公司的投資產(chǎn)品呈多樣化、規(guī)模擴大化，但是，也同時存在一些問題。面對新的投資形勢的發(fā)展要求，可能需要研究適當?shù)恼{(diào)整和變革，以目前投資管理體制，研究調(diào)整投資架構(gòu)、專業(yè)人才的配置與崗位的設(shè)置、極大解放投資的潛力，實現(xiàn)投資的核心價值。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇二
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余，服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié)。應(yīng)該說，通過開展服務(wù)競賽，上級行制定的各項服務(wù)規(guī)范，在我行的窗口服務(wù)工作實踐中均得到了強化和貫徹，我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺服務(wù)水準，也得到了更多客戶的認可和好評。
上半年，省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至年度度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
同時，依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進行了綜合考評，最終，確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法，分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年，雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色，但是，尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先，無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進行了指導(dǎo)和強調(diào)，各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作，部門工作總結(jié)《服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié)》。
其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應(yīng)該說是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊。總體來說，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務(wù)工作中，分行要求各支行，分行機關(guān)各部門，要加強對所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份，省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量，另一方面，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見，做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是，服務(wù)檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對4家參賽單位的要求，而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗，并在轄內(nèi)推廣，同時，下半年，分行還將對各行的服務(wù)檔案進行一次專項檢查，檢查結(jié)果，將計入各行當月的服務(wù)競賽成績。此外，下半年適當時間，分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員，到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩，以進一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作
目前，分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比，并不樂觀。8月中旬，省行將來我行進行業(yè)務(wù)技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成，請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練，積極備戰(zhàn)，以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份，按照分行工會全年工作安排，分行計劃組織全行員工，舉辦一次趣味運動會。9月份，為迎接建國60周年，分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則，分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大，在此，請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視，并作好本單位員工的組織工作。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇三
本學(xué)期的總務(wù)后勤工作，緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)工作這一中心，堅持后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，進一步提高內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
1)為把工作真正落到實處，加強自我約束，接受師生監(jiān)督，提高工作效率。
2)加強校產(chǎn)管理是本學(xué)期工作的重要內(nèi)容之一。對各班和部門的校產(chǎn)使用情況定期或不定期的組織了多次檢查，做好檢查記錄，及時組織維修，并嚴格執(zhí)行了公物損壞賠償制度，提高了對各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用效率。
3)本學(xué)期我們加大了對水電使用的管理和檢查力度，并采取了一系列控制措施，收到了一定的效果。對教室和寢室的用電統(tǒng)一開關(guān)，專人管理；同時還號召全體教職工樹立勤儉辦校意識，以主人翁的姿態(tài)愛校如家，注意節(jié)約每一度電、每一滴水，增收節(jié)支，開源節(jié)流。同時，要求我們的水電工隨時做好水電常規(guī)管理和維修工作，切實保證師生工作、學(xué)習(xí)和生活的需要。
4)嚴格財務(wù)制度，加強財務(wù)管理，保證學(xué)校資金正常運轉(zhuǎn)。做到規(guī)范收費行為，嚴禁亂收費行為的發(fā)生。
5)進一步搞好校舍維修，本學(xué)期首先進行了部分圍墻改造等基礎(chǔ)設(shè)施，同時重視校園花草管理，做好除草、施肥、治蟲、修剪以及澆水等各環(huán)節(jié)的工作，確保校園環(huán)境綠化、美化。
6)經(jīng)常組織處室工作人員加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全檢查，處理好一些突發(fā)的事故隱患，確保學(xué)校無重大安全事故發(fā)生。
1)努力提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，嚴格學(xué)生就餐管理。
2)加強國有資產(chǎn)的規(guī)范管理，完善固定資產(chǎn)臺帳登記，健全固定資產(chǎn)管理制度，進一步加大公物賠償?shù)墓芾砹Χ?，并把公物管理與班級考核相結(jié)合，確保學(xué)校資產(chǎn)的有效作用。
3)加強學(xué)校飲用水的統(tǒng)一管理。
4)進一步落實和完善后勤管理崗位責(zé)任制，促進今后工作的順利開展。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇四
在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年?？偨Y(jié)一下我們的生活，總結(jié)一下我們的工作。
總的來說，設(shè)計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。下半年由于人員直處于一種調(diào)整狀態(tài)，設(shè)計師的水平也是高低不一的，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題?？偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意，還遠遠沒有達到我期望的一種狀態(tài)。
現(xiàn)將20xx年下半年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報。
(一)全年設(shè)計業(yè)務(wù)分布及類型分析與統(tǒng)計情況
(二)主要設(shè)計業(yè)務(wù)統(tǒng)計： 下半年設(shè)計業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計：
1）下半年跟蹤、設(shè)計項目：
2）下半年已簽設(shè)計合同的項目：
3）下半年簽施工合同的項目： 無
通過公司下半年的設(shè)計項目檢閱，發(fā)現(xiàn)設(shè)計部人員在專業(yè)以及設(shè)計思路領(lǐng)悟
性比較薄弱，首先是施工圖人員不足，專業(yè)技能也是一個弱點，特別在制作施工圖方面，標準不規(guī)范，不統(tǒng)一，導(dǎo)致在設(shè)計項目的后期出現(xiàn)了很大的拖后腿現(xiàn)象。主案設(shè)計師未能全面的獨立制作設(shè)計概念圖冊，缺少一定的經(jīng)驗。還有其他一些的專業(yè)知識以及國家規(guī)范要求未能理解等，這些問題都足以暴露設(shè)計部的總體能力過于欠缺。
xx年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年目標，進一步拓寬思路，積極進取，立足更高的起點，堅持更高要求，實現(xiàn)更好的發(fā)展。xx年工作思路：
1、建議公司加大成熟人才引進力度，期望再引進3-4位施工圖設(shè)計師以及1位主案設(shè)計師。調(diào)整設(shè)計部設(shè)計人員層次架構(gòu)，更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、考慮對20xx年的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)以及招收，制定詳細的培訓(xùn)計劃，爭取使他們在半年時間內(nèi)能獨立承擔起施工圖設(shè)計工作人物，并使有能力的同事快速成長。
3、定期安排部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃，形成一種相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計師的知識結(jié)構(gòu)，另一方面又能鍛煉各設(shè)計師的演講口才和交流水平。
4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進行技術(shù)交流，拓展各設(shè)計師的知識層次和對新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。
5、加強部門內(nèi)部制度建設(shè)，即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。
6、調(diào)整設(shè)計部人員薪資構(gòu)架以及提成制度，盡量做到人盡其才、多勞多得。
7、完成公司、部門交辦的其他工作。
回顧20xx年的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在20xx年的工作中，我們將會更加精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇五
開頭：我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年，除了開展日常工作外還擔負著認證、認可、擴項等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作，我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責(zé)、開動腦筋、克難奮進，按照預(yù)定的工作目標，認真履行各項工作職責(zé)，較好地完成了全年目標責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下：
一、采購及時，服務(wù)到位，為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份，已基本采購到位。在采買過程中，我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商，貨比三家，精打細算，厲行節(jié)約，及時采購，為科室提供物美價廉的物資。
2、認真做好標準品征訂、發(fā)放、管理工作，做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標準品和試劑試藥的采購供應(yīng)，特別是食品擴項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦，特事特辦，一切為檢驗工作需要出發(fā)，千方百計按時完成采購工作，保障了檢驗工作的正常開展；做好實驗室用氣換氣工作，及時到位，為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭，會同財務(wù)科對倉庫和標準品庫房進行全面盤存，品種分別達446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符，并以此為契機，對庫房進行標準化管理，對材料、標準品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員，統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請，簡化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進行物資成本核算，并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室，讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù)，為控制成本提供信息，此舉實現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況，并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋，并盡快加以解決。
7、嚴格執(zhí)行有關(guān)程序，組織院監(jiān)審、財務(wù)部門按要求進行了大宗采購和改造工程價格談判25次，明顯降低了支出。
8、會同財務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》，對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明，使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認識和理解。
二、注重調(diào)研，規(guī)范程序，合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況，將有限資金合理配置，給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)，我科有關(guān)負責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下，于4月29～30日深入各業(yè)務(wù)科室進行了調(diào)研，形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》，為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后，我科室人員又數(shù)次下科室進行調(diào)研，了解儀器需求，據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急，使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中，我們加強與省政府采購、招標、財務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通，努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中，組織有關(guān)人員按照項目集體決策，參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套，同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套，陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃，針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題，近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進口儀器，現(xiàn)正按照財政批復(fù)進行招標工作，預(yù)計年底可全部到位。
三、配備專人，加強固定資產(chǎn)管理
配備專人負責(zé)固定資產(chǎn)管理工作，對本年購進固定資產(chǎn)按規(guī)定進行逐項登記，建立固定資產(chǎn)臺賬；對xx年以前部分固定資產(chǎn)進行了清理；結(jié)合實驗室認可，對現(xiàn)有儀器設(shè)備進行貼牌；擬于年底進行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作；為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，已起草《固定資產(chǎn)管理辦法（試行）》，現(xiàn)正在進行修改完善。
四、維修及時，保證設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份，為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，基本做到及時處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理；保修期內(nèi)的故障，維修人員及時通知相關(guān)廠家，督促其及時進行維修；對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施，經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準，聯(lián)系社會維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運行狀況，每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況，不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負責(zé)人報告，迅速實施維修。
3、通過詢價、合同談判，組織對動物房、藥包材進行改造，兩個項目均在進行中；實驗樓頂層設(shè)備防護項目已完成競爭性談判等前期工作，預(yù)計年底可完成該項目的施工。
4、為加強全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限，充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用，《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定（試行）》已完成起草工作，現(xiàn)正在進行修改完善。
五、積極參與實驗室資質(zhì)認定和認可工作，認真執(zhí)行新版體系文件
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員，要求認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。
2、按要求，建立供應(yīng)商檔案，填報《在用供應(yīng)商登記表》，現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商；提出本年度監(jiān)督工作計劃，并按計劃對16項內(nèi)容逐一認真進行檢查。
3、多次向質(zhì)?？铺岢鲂薷囊庖?，先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》，已交質(zhì)保科納入質(zhì)量體系，并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
六、加強規(guī)范化管理，認真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，搞好廉政建設(shè)工作
在充分了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個人優(yōu)勢，科學(xué)合理定崗定責(zé)，規(guī)范化管理，并有效實行采購、保管、記賬分人進行，改變了原來不合理的狀況；根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合中心工作和重大活動，組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí)；在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中，全科室人員積極參加有關(guān)活動，觀看反腐倡廉宣傳教育展板，參觀反腐倡廉教育基地，認真撰寫學(xué)習(xí)心得，其中有1名同志獲得二等獎，1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中，端正工作態(tài)度，注意工作方法，提高工作效率，嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
七、圓滿承辦了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
一是成立伊始，就承擔了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務(wù)。二是十一前，我科室再次承擔了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下，科室人員加班加點，按時完成了以上兩項活動的準備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作，負責(zé)與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通，目前該項工作正在進行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來，全科室的工作取得了一些實績，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定，但是，與高標準嚴要求還存在一些差距。在主觀方面，主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識需進一步增強，需克服畏難情緒，進一步端正工作態(tài)度，提高工作水平。在客觀方面，一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理，嚴重制約了科室的進一步發(fā)展，急需引進年輕、懂業(yè)務(wù)的同志；二是財政審批程序復(fù)雜，付款進度滯后，影響科室的工作效率，需加強與政府采購部門和財務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào)，加快審批和付款速度。在今后的工作中，我科室要進一步加強內(nèi)部管理，把重點放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上，進一步明確工作的職能和責(zé)任，嚴格執(zhí)行工作程序，各司其職，各負其責(zé)，提高服務(wù)意識，切實樹立良好形象，高質(zhì)量高效率完成各項工作任務(wù)。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇六
時間過得很快，20xx年馬上就要過完了。從20xx年10月12日開始，我來到xxx工作已經(jīng)兩個多月了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
2、20xx/11/6西元國際公關(guān)傳播
1）、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題：
1、手機電視鄭大第一場時候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果，造成了公司意外的損失。這個事件給我的啟示是：條幅，海報都要整平整，達到最好的宣傳效果。
2、中州大學(xué)第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時出現(xiàn)了宿舍學(xué)生丟錢的事情，造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓(xùn)是發(fā)生意外要和當事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好，出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結(jié)束，造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓(xùn)總結(jié)：活動場地一定要提前協(xié)調(diào)好，該走的正常程序一個都不能少，最好提前協(xié)調(diào)出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外。
4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了活動進行到一半時突然斷電的現(xiàn)象，電源提前沒有談好價錢。問題總結(jié)：電源提前談好價錢，溝通到位。
5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到，出現(xiàn)保安來找麻煩的問題。總結(jié)：場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動和意外。
6、鄭州交通學(xué)院的場地問題，總結(jié)同上。
2）、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題：
1、水院第二天是大風(fēng)天氣，在布置現(xiàn)場時沒有事先固定帳篷和展臺，導(dǎo)致大風(fēng)掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓(xùn)我學(xué)會了在大風(fēng)天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全，活動前一天查看天氣預(yù)報做好預(yù)防工作。
2、農(nóng)大的第一天晚上在活動結(jié)束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結(jié)：在活動結(jié)束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動現(xiàn)場的用電安全問題：河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第二天在使用學(xué)校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座，給超市支付了50元的賠償，給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足，超出用電負荷造成的。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
3）、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況：
1、在政法管理干部學(xué)院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導(dǎo)致了二次搬運，使公司多支付了50元的運輸費，并影響了活動的時效。這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導(dǎo)致意外損失的發(fā)生，以后用車時一定要選對車輛。
2、出現(xiàn)問題及時解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時去制止導(dǎo)致意外損失的發(fā)生。教訓(xùn)總結(jié)：發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，避免意外損失出現(xiàn)。
4）、西元國際公關(guān)傳播活動總結(jié)：
1、活動進行時出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象，我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時解決，給活動方造成了很壞的印象，影響了公司形象和活動的宣傳效果。問題總結(jié)：發(fā)現(xiàn)問題當場解決，維護公司形象和利益。
2、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢，問題總結(jié)：在每次活動進行前最好去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍，找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
3、活動結(jié)束后對活動進行總結(jié)找出問題，積累經(jīng)驗。
5）、活動責(zé)任到人，服從安排?；顒恿鞒痰木唧w環(huán)節(jié)落實到個人身上。
6）、個人需要提高的地方：
1、遇事不夠冷靜，喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題，溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺，有待提高。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇七
1、在學(xué)校黨支部，校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下。
2、年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
3、光荏苒，20xx很快半年就過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
4、陰如梭，今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工 作真正落實到實處，下面本人查找問題如下。
5、是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。們在安全生產(chǎn)，公司制度建設(shè)，員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx的工作總結(jié)如下。
6、全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx的工作?，F(xiàn)將一個來個人工作總結(jié)報告如下。
7、顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
8、陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx即將過去，20xx即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下。
9、20xx年以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇八
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。
建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點:。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，心得體會行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。
2、扎實搞好員工培訓(xùn)。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的.一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、工作總結(jié)作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇九
在過去的一年里研發(fā)部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品研發(fā)，真對壁掛式泳池?zé)粞邪l(fā)為主，研發(fā)有壁掛式水泥池?zé)簦趻焓侥z膜池?zé)?，壁掛式玻纖池?zé)艄踩?，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告108份，第三部分完成研發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認書共122份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的.改良，功能上的優(yōu)化，進一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品研發(fā)部有進行詳細的分析，大部分是用戶使用不當所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題研發(fā)部有著進一步的改進，用戶使用不當要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
對新產(chǎn)品研發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實地運用，實地裝配，實地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面研發(fā)部還需要不斷地加強，有機會要求多去實地現(xiàn)場考察，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)，開闊視野，了解對手及了解行業(yè)最新動向，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù)，挖掘新思路，提高研發(fā)人員的研發(fā)能力。
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：
1、完成新研發(fā)產(chǎn)品共3項27款：
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項20款：
3、完成電源優(yōu)化共4款：
4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下：
在過去的一年里研發(fā)部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品研發(fā)，真對壁掛式泳池?zé)粞邪l(fā)為主，研發(fā)有壁掛式水泥池?zé)?，壁掛式膠膜池?zé)?，壁掛式玻纖池?zé)艄踩棧诙糠滞瓿晒井a(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告108份，第三部分完成研發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認書共122份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良，功能上的優(yōu)化，進一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品研發(fā)部有進行詳細的分析，大部分是用戶使用不當所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題研發(fā)部有著進一步的改進，用戶使用不當要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
對新產(chǎn)品研發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實地運用，實地裝配，實地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面研發(fā)部還需要不斷地加強，有機會要求多去實地現(xiàn)場考察，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)，開闊視野，了解對手及了解行業(yè)最新動向，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù)，挖掘新思路，提高研發(fā)人員的研發(fā)能力。
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：
1、完成新研發(fā)產(chǎn)品共3項27款：
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項20款：
3、完成電源優(yōu)化共4款：
4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十一
營銷二部收展渠道20xx年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
進入20xx年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務(wù)指標，深挖__年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷售__年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極響應(yīng)，截止_月27日，二部收展部已完成__年期及以上險種保費為101、58萬，完成全年計劃的65、54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的__年期及以上險種的銷售，在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。20xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展 到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時加大培訓(xùn)力度，打造專業(yè)化銷售隊伍。
萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入20xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗，總結(jié)出模范帶動的積極作用，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設(shè)專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。
在每一階段的工作，收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。
1、在繼續(xù)保持發(fā)展__年期及以上業(yè)務(wù)的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2、加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3、提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5、加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6、培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十二
回顧2**4年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門同事的通力協(xié)作下，倉儲物流中心經(jīng)過了一年的努力，從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流中心克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)在總結(jié)如下：
1、2**4年度倉儲物流中心進鋼材數(shù)量總共15萬噸，出貨數(shù)量為15萬噸。其中工程物流部進貨10萬噸，出貨10萬噸?，F(xiàn)貨貿(mào)易部進貨5萬噸，出貨5萬噸。
2、完成了倉儲物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護，修建了鋼材堆位。對鋼材存貨區(qū)進行了編碼，使得更快、更準的找到鋼材所放的位置。
3、為了更好的規(guī)范倉庫鋼材的作業(yè)工作，倉儲物流中心與海南榮程投資有限公司達成一致增添了兩臺大型龍門吊。使得裝卸貨效率逐漸提高。
4、為了更好的協(xié)調(diào)貨物進出規(guī)范。倉儲物流中心與海南元力通運輸服務(wù)有限公司達成合作，使得鋼材從入庫到出庫不管效率還是人員安全等方面有了質(zhì)的飛躍。
倉儲物流工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時；出庫配送中的貨物錯發(fā)、交接不明、貨物少發(fā)；鋼材保管中安全防范不嚴等都有發(fā)生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導(dǎo)致貨物庫存量不足；帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題：
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強，所以出現(xiàn)問題較多。如，發(fā)貨中的數(shù)量少發(fā)、貨物錯發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等）的認知度。
2、倉儲意識及安全意識不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時整理、上下班辦公室門不關(guān)、理貨員理貨時不佩戴安全帽等問題。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
3、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下，部分員工表面工作太明顯。領(lǐng)導(dǎo)在的情況下拼命干，領(lǐng)導(dǎo)一走馬上丟下不管。
當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責(zé)；堅持規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續(xù)加強素質(zhì)培訓(xùn)和進行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)； 繼續(xù)加強專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高工作質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設(shè)定的目標和標準。
1. 2**5年度的工作內(nèi)容、計劃及重心
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，2**5年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
2. 工作開展思路
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率：簡化及優(yōu)化工作流程，提高工作能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確：針對庫存數(shù)據(jù)加強自盤工作，改善及
完善盤點流程，避免因盤點人員所導(dǎo)致的問題，落實盤點所出現(xiàn)的問題，進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強部門之間溝通提高工作效率及品質(zhì)：完善安全庫存，提高發(fā)貨能力及合理庫存，加強與相關(guān)部門溝通，提前了解鋼材到貨明細，規(guī)劃好庫存，提高倉庫儲存能力。
4、落實倉庫安全工作：做好安全教育及上下班倉庫安全，讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
5、團隊精神塑造：不定期組織人員戶外活動或聚餐，從中取得了對員工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性，提高個人的組織能力和溝通能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十三
20xx年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作，在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，進取告訴他們作出改整。
提議，員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太夢想，但我們會繼續(xù)努力，加強學(xué)習(xí)，進取積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十四
回顧xx年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和采購核算工作，通過加強自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務(wù)工作。作為我個人而言，xx年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
積極做好成本核算和費用報銷工作。
（一）積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說，它是一項綜合很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有地進行，根據(jù)我自身工作特點，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協(xié)調(diào)各部門，做好成本管理基礎(chǔ)工作。
（二）及時、正確地進行成本核算，開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確，現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度。
時光飛逝，歲月如梭，想想當初來公司的初衷，我覺的我不后悔，在這一年里，我收獲了很多東西，也學(xué)到了很多東西。同事們互敬互愛，團結(jié)協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)們正確指導(dǎo)，合理安排工作，各項工作取得了較大的進展，回顧這一年的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和成本核算工作，通過加強自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務(wù)工作。作為我個人而言，這一年工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
（一）積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。每月及時準確的完成和社保的分配與歸集，原材料轉(zhuǎn)運費的暫估與沖銷，動力分配以及各項生產(chǎn)費用的報銷工作，合理真實的分配各部門的成本費用。
（二）及時、正確地進行成本核算，開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確后，四日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
（三）嚴格審核和控制各項費用支出，努力節(jié)約開支，不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中，嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準，以及公司各項制度和規(guī)定，嚴格控制各項費用的開支，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等。
1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
3、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于業(yè)務(wù)處理核算，缺乏深入探討、思考、認認真真的研究成本分析的條件及方法，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代的發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù)。
3、轉(zhuǎn)崗之后，加強學(xué)習(xí)，爭取出的完成本職工作，不斷的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
以上則是我這一年的工作總結(jié)，本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，極富工作熱情，請領(lǐng)導(dǎo)對我工作中的不足給出意見，在今后的工作，我將不斷完善自己，努力讓自己做得更好。
我于xxxx年x月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)一年了，現(xiàn)將這xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑*、登記應(yīng)付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。（成本會計工作總結(jié)特別要注意寫出具體的工作任務(wù)完成情況）
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、*庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬（外部）。
七、接手運費的登記工作。
由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù)，所以盤點時一定要處理好未達單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的*質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分），單據(jù)的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據(jù)如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十五
今年以來，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了2015年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20**年的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)：
1、采用日志，對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20**年—年工作計劃。
—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對2011年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是完善公司質(zhì)量目標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十六
20xx年是我們后勤工作進步的一年，平凡中夾雜了不平凡，而且在繁雜中進步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里，我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作?？梢哉f，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責(zé)，雖然工作面廣，還是完成了各項工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。
一、工作完成情況及存在問題。
（一）繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。
（二）繼續(xù)抓好信息平臺建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細的內(nèi)容特點，廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術(shù)，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
（三）繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴格要求自己為出發(fā)點，狠抓工作落實，促進整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農(nóng)”。
（四）繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進中心工作的全面完成。
（五）全力做好重大活動及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進的方方面面，主要體現(xiàn)在運轉(zhuǎn)中講管理的較??；實干中缺乏思考，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：
1、思想保守，習(xí)慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上，只要按時上下班，按時交接班，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少，新形勢變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢。
3、對自己要求較嚴，對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，只有我寧可自己受批評。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自己的特殊身份，調(diào)動指揮組織能力不強，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少，今后須進一步開拓思想，增加對工作的負責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平，更好地做好工作。
二、工作整改措施。
鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：
1、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強工作主動性。今后應(yīng)進一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實實在在的事，把工作做實做細。
2、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。
3、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些，促進自己腰桿要直一些。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十七
20xx年是公司的管理年，也是公司收購后實際運行的一年。在這一年里，公司始終抓住管理和的主線，為實現(xiàn)全年目標，確保公司收購后的平穩(wěn)過渡，財務(wù)部在集團及集團財務(wù)部的大力支持下，在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的共同配合下，通過全體財務(wù)人員的共同努力，緊緊圍繞收購的主線，抓住管理的主旋律，加強財務(wù)管理，確保公司資產(chǎn)、資本結(jié)構(gòu)保持著健康發(fā)展，主要完成了以下一些工作。
根據(jù)公司發(fā)展和管理需要，本年度財務(wù)部門在制度建設(shè)方面取得了較好的成績，先后制定或修訂發(fā)布了公司的《資金管理辦法》、《費用報銷辦法》、《工程成本管理辦法》和《財務(wù)管理制度》等文件，財務(wù)管理體系初步建立。
公司合并后急需統(tǒng)一公司的報銷辦法和財務(wù)管理制度，根據(jù)公司的實際情況，及時組織制定公司了《資金管理辦法》，統(tǒng)一公司《費用報銷辦法》，從制度上堵塞管理上的漏洞。
針對公司工程項目管理薄弱的情況，年底與相關(guān)部門配合，組織制定公司的《成本管理辦法》，從成本核算、成本預(yù)測、成本控制以及成本分析考核方面都進行了詳盡的規(guī)定，有利于公司加強工程成本管理，提高公司經(jīng)濟效益。進一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)集團財務(wù)管理制度，制定了公司的財務(wù)管理制度，確定了公司財務(wù)管理的思路和政策，為公司搞好財務(wù)工作在制度上予以了保證，并將嚴格按照公司的財務(wù)管理制度進行管理，促進公司財務(wù)管理更上一層樓。
作為施工企業(yè)，本身就是一個資金密集型的行業(yè)，公司的資金始終處于高度緊張的狀態(tài)，為理順公司的各種關(guān)系，今年伊始，財務(wù)管理工作就從資金管理入手，把資金管理作為公司財務(wù)管理工作的重中之重。
根據(jù)公司的資金管理辦法，堅持資金計劃管理制度，堅持公司總經(jīng)理有資金支付的最終審批權(quán)。理順各部門、各分公司資金關(guān)系，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營工作。
為解決公司流動資金困難，本年度增加xx銀行承兌匯票的授信額度xx萬元，本年度授信額度達到xx萬元，較上年度增加xx萬元，對緩解公司的流動資金，起到了重要的作用。
本年度通過銀行承兌匯票的使用，緩解了流動資金的困難，降低了資金成本，改善了公司的經(jīng)營凈現(xiàn)金流。
在年底還加強資金支付的控制，延遲部分大額資金的支付，完成了公司經(jīng)營凈現(xiàn)金流xx萬元的目標，達到xx余萬元，對實現(xiàn)公司的經(jīng)營現(xiàn)金流的全年目標起到了重要作用。
通過加強對資金的管理，年底上劃集團存款xx萬元，這是公司自成立以來的第一次，充分說明公司的資金管理進入一個新階段。
在集團財務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，公司對新舊準則的銜接做了充分的準備和研究，在今年開始實行新準則時，就按照新準則的要求，進行了新舊準則賬務(wù)銜接問題，確保公司按時按新準則要求進行規(guī)范的賬務(wù)處理。
為確保公司收購的全面實現(xiàn)，在集團的指導(dǎo)下進行了xx年7月至xx年5月的經(jīng)營成果審計，確定了與原股東xx公司及個人股東的轉(zhuǎn)讓金額，實現(xiàn)了集團對公司的全資控股。
為加強公司資金回收，公司成立了應(yīng)收賬款清收小組，負責(zé)加強應(yīng)收賬款的清理催收工作。通過清理，把部分收款難度大的項目和單位通過法律途徑予以解決，和相關(guān)部門一道，全部收回了多個項目的工程款3300余萬元，有效確保公司資產(chǎn)安全，挽回了公司經(jīng)濟損失。通過清理，使公司的應(yīng)收賬款準確性得到保證，通過清收小組的督促，公司及時回收了部分工程款，對緩解公司資金緊張起到了重要作用。
根據(jù)公司需要，對部門內(nèi)的崗位重新設(shè)置和細化，強化每一個崗位的崗位職責(zé)。對部門內(nèi)可能涉及的工作崗位都進行了設(shè)置，減少了人員變動對公司財務(wù)工作的影響。
通過對每一個崗位的職責(zé)細化，讓每一位員工都明確了自己的工作職責(zé)，有利于加強員工責(zé)任感，也有利于下一步對各崗位的考核。
由于公司以工程施工為主，產(chǎn)品銷售量也在逐年擴大。由于公司產(chǎn)品的特殊性，存在部分視同銷售的情況。
財務(wù)部門從源頭入手，從合同開始，充分利用公司的資質(zhì)優(yōu)勢和工程實際情況，加強稅務(wù)籌劃，從法律形式上將部分產(chǎn)品銷售行為界定為工程施工行為，大大降低了公司的稅負。本年度產(chǎn)品銷售實際承擔的稅負為xx%，遠遠低于原xx公司xx%的實際稅負，基本上保持著以前小規(guī)模納稅人的稅負率。
同時還加強了員工個人所得稅的籌劃，將員工的年終獎的發(fā)放方式進行了改變，大大降低了員工個人所得稅。
成本分析一直是財務(wù)工作的重要方面。本年度，財務(wù)部門在人員變動頻繁，人員高度緊張的情況下，仍然堅持做完了xx、xx項目的成本分析，為下一步的成本控制提供了依據(jù)。
目前財務(wù)部門共有財務(wù)人員10人，今年新進1人，辭職3人，總?cè)藬?shù)從年初的12人減少到10人。在離開的三人中，分別是項目管理與成本分析、稅務(wù)會計和現(xiàn)金出納崗位，給今年的財務(wù)管理工作帶到很大的不便。
目前稅務(wù)會計崗位已經(jīng)到位，其他崗位的工作都還暫時由其他人員兼任。在目前的各會計崗位上，雖然具備會計師職稱的人數(shù)不少，但真正能達到與職稱相應(yīng)要求的人并不多，部分崗位的財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)離崗位要求有相當大的差距。目前項目管理與成本分析崗位還空缺，希望能從公司內(nèi)部找到合適的人來做這樣的工作。
目前公司的管理模式還不具備每個項目都派財務(wù)人員的長期保持，但外地項目今后必須派出財務(wù)人員，公司外地項目逐漸增多，給公司的項目財務(wù)管理帶來很大的挑戰(zhàn)。
因此，項目上長期派駐出納，財務(wù)人員就可以從項目上解放出來，一個財務(wù)人員可以管理多個項目的財務(wù)工作，一方面有利于維持項目的正常運轉(zhuǎn)，也有利于加強項目成本核算和管理。
因為一些特殊原因，個別財務(wù)人員工作不積極主動，遇到問題不是想辦法解決問題，而是把問題擴大化，甚至相互推諉，逃避責(zé)任，很不利于部門的團結(jié)和管理，帶壞部門風(fēng)氣。
部門內(nèi)各崗位的溝通不暢，相互之間缺乏主動的溝通。部分同事在處理部門內(nèi)部意見不統(tǒng)一時的方式有待改進。這方面，作為部門經(jīng)理，應(yīng)當負主要責(zé)任。
今后應(yīng)當加強部門對員工的教育，加強員工的責(zé)任感。部門內(nèi)今后應(yīng)當堅持例會制度，在會上把問題提出來，并共同解決。建設(shè)一個和諧，團結(jié)的團體。
財務(wù)基礎(chǔ)工作是一項長抓不懈的工作，本年度一些常犯的老毛病依然沒有很大的改變。公司的數(shù)據(jù)傳遞對財務(wù)核算有著重要影響，包括與業(yè)主的結(jié)算、與分包單位的結(jié)算以及材料報耗等資料，由于相關(guān)部門傳遞不及時，造成公司反映出來的財務(wù)數(shù)據(jù)和實際情況有相當大的差距。特別是每年12月份的收入成本利潤都特別高，說明我們?nèi)粘５幕A(chǔ)工作還有待改進。
建議公司各職能部門加強橫向溝通，建立公司資料傳遞流程，職能部門要有勇于為各生產(chǎn)部門服務(wù)的意識，簡化流程，及時將相關(guān)資料傳遞到財務(wù)部門，以便于加強公司對各項目的過程管理。
由于人員變動的原因，公司將目標成本下達的職能調(diào)整到了xx部。從對目標成本的準確性和專業(yè)來講，xx部對下達目標成本更有利于做好公司的成本控制與分析。但由于成本分析的不及時，造成很多分析都成為了事后分析，不利于加強公司的成本控制。
目前由于相關(guān)崗位人員的缺位，對公司的成本控制工作帶來很大的問題。當前急需解決成本分析和項目管理的崗位人員缺乏的問題，以便于加強項目成本管理控制和分析。成本分析崗位同時與項目管理聯(lián)系在一起，因此，將相關(guān)數(shù)據(jù)集中起來，及時發(fā)現(xiàn)項目成本管理和控制中存在的問題，才有利于公司持續(xù)降低成本，努力提高公司經(jīng)濟效益。
由于公司的業(yè)務(wù)類型較為復(fù)雜，在處理賬務(wù)時存在不規(guī)范的現(xiàn)象。今年因為賬務(wù)處理不規(guī)范，花費了大量的時間進行清理，給公司的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作帶來很大的麻煩。因此，統(tǒng)一公司的賬務(wù)處理，對完善公司的會計核算工作，有著重要的作用。
公司的成本核算有了一定的基礎(chǔ)，但根據(jù)公司的現(xiàn)狀，還需要對公司的工程成本核算進一步調(diào)整。包括制造費用、機械費用的分配，都需要做一些調(diào)整，有利于更加準確反映各工程項目成本情況。
嚴格按照公司各項成本管理規(guī)定，控制各工程項目成本開支，加強項目成本的事中控制，主要加強對材料、人工和外租設(shè)備的控制，從合同的簽定入手，嚴格控制各項成本的發(fā)生。
力爭按月進行成本分析，及時發(fā)現(xiàn)公司各項目成本管理中存在的問題并提出控制成本的辦法，及時為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考和依據(jù)。
xx年度公司已將各部門的責(zé)任指標予以落實，但目前財務(wù)部門尚未將各項考核指標落實到每個崗位，主要是因為本年度人員變動太過頻繁，打亂了工作安排。但xx年一定會做好這項工作，把每一個工作崗位的每月任務(wù)予以分解落實，為每一個崗位都建立可以量化的指標，包括工作的差錯率，都要進行考核，加強員工的責(zé)任感。
由于公司兼有工程和產(chǎn)品業(yè)務(wù)，因此對稅務(wù)的籌劃應(yīng)當還有一定的空間，但必須從與業(yè)主簽定合同開始入手，建立一套較為完整的管理機制，財務(wù)部門一定要從源頭開始，把握好稅務(wù)籌劃，嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定，有效規(guī)避相關(guān)的稅務(wù)風(fēng)險。
公司目前有銀行授信xx元，但本年度實際使用僅有xx余萬元，利用率僅為xx%。主要原因是xx銀行辦理各項保函時效率太低，目前我們使用xx行的授信僅為xx%。
因此，加強銀行授信額度的使用對緩解公司流動資金，有著重要的意義。
同時公司并將嚴格執(zhí)行資金管理辦法，對項目回款要堅持按目標成本率予以控制。今年做了一些，但這方面的工作還做得不夠，有待繼續(xù)改進。堅持利用承兌支付，延遲資金支付時間，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營資金。
嚴格按公司的《財務(wù)管理制度》和《材料管理制度》，撤銷各部門的材料內(nèi)業(yè)，統(tǒng)一設(shè)置材料記賬員，加強公司的材料管理，組織公司的材料核算。
集中統(tǒng)一管理公司的材料，使公司的材料核算和管理落到實處，降低公司材料成本。
20xx年是公司財務(wù)部門比較辛苦的一年，也取得了一定的成績，但我們應(yīng)當清醒看到存在的一些問題并想辦法解決這些問題，我們深感責(zé)任重大，也絲毫不敢懈擔唯有這樣，才會使我們的財務(wù)管理工作更上一層樓。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十八
營銷部門2015年度工作總結(jié)
集團領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事，大家好：
2015年是我們xxxx公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實際情況，堅持“xxxx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境不佳的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作：
一、工作計劃完成情況：
1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據(jù)xxxx項目發(fā)展的總體要求，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，順利完成了xxxx項目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運營機構(gòu)評選、營銷策劃機構(gòu)評選等主要工作，為該項目高效、有序推進提供了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至2015年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)xxxx項目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計優(yōu)化，評選相關(guān)顧問公司及機構(gòu)共計38家。其中，適合該項目合作的機構(gòu)6家，且同時具備項目策劃、定位、設(shè)計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀能力的機構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗”，在xx總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將《xxxx部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實施使用，為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團實際業(yè)務(wù)開展和實施的元年，又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，重點針對xxxx項目、xxxx項目、xxx項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
5、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間，我部在集團領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi)，圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計、制作及安裝，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時，結(jié)合xxxx項目現(xiàn)實發(fā)展狀況，我部在集團領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮集體的力量，成功地完成了“xxxx”奠基儀式，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護得力、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位xxxx人都是集團的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時，在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點：
2015年，是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年，但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領(lǐng)下，立足xx市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點：
一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團確定的“xxxx”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針，同時上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本部在xxxx項目定位評審，xxxx奠基儀式，xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結(jié)合本部實際情況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心，實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓，又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓，一手抓專業(yè)，在促進市場開拓的同時，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的最大化，把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向，而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團經(jīng)營目標的可靠保障。本部在2015年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導(dǎo)思想，事實證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至2011年我部共計完成集團交與的重點任務(wù)共計21項，其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確，業(yè)務(wù)措施得當，工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來xx發(fā)展事業(yè)的精兵，面臨我們在xx還屬新興的集團公司，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性，如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的工作定位，這就會導(dǎo)致本部工作一盤散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，認清工作環(huán)境，打有準備的仗。2015年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃; 2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對手，認清形勢; 3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件; 4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進和不足之處：
在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn)，卻在實際工作當中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：
問題一、項目及活動策劃：項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程，更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關(guān)鍵。本部針對xxxx項目策劃及定位的過程中，雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在2015年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，為該項目入市前做好效益最大化的充足準備。同時，在今年各項活動策劃中存在最大的問題是，對活動籌備前的準備不夠充分，以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在2015年，本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件，在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改進。
問題二、商業(yè)顧問及運營：xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分，又是我集團總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問機構(gòu)篩選及各項工作量化上有所成效，但在行業(yè)經(jīng)驗、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足。在2015年，本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”，在我集團提供的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團隊，向集團領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團在珠三角產(chǎn)業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源，本部的核心任務(wù)還有新項目拓展及研策。在2015年，本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分，同時，對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此，我們將在2015年，重點針對集團既定的產(chǎn)業(yè)擴張型項目進行深度、有效地工作開展，為我集團在“風(fēng)險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問題四、組織架構(gòu)及管理：本部于今年上半年，在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將部門管理制度進行了合理的制定，也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在2015年的工作當中，我部全員“埋頭苦干”的同時，偶有“走偏”之時，這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作推進不夠順暢，這也是制度建設(shè)不夠完善。所以，本部在2015年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈，不斷地在“實踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實踐”，將制度建設(shè)、組織管理真正地落實到實際效益的產(chǎn)出和資本價值最大化。
四、建設(shè)性建議：
一個企業(yè)乃至一個國家，能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是，我們“xx家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠，本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報：
建議一、拓寬“融智”途徑，加強行業(yè)交流：在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要，有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。2015年是我集團項目開發(fā)進入實質(zhì)性推進重要的一年，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以，本部建議明年的工作進程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機會，本部也會十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機會，將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報告，并堅持“學(xué)到、悟道、做到”的原則，將“揚棄”的精髓在公司推而廣之，為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動：工作中最重要的是“重點、效率和速度”，最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個，卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃，好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”，不是每個人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致，有些自己可以發(fā)掘，有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以，本部建議在集團內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動，每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點進行發(fā)掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標多久可以實現(xiàn)?在公司如何可以實現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯，不但有利于自己的人生成長，更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結(jié)：
2015年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月，也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此，心懷感恩之情，我協(xié)同本部向集團各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點撥和支持，感謝各位同仁的精誠合作，感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些，我部才有今天取得的小小成績，這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!
“既來之，則為之”。2015年，我們將一如既往、再接再厲，充分運用xxxx的發(fā)展平臺，共創(chuàng)共享我們的xxxx偉業(yè)。為集團創(chuàng)造更大的價值是我們的目標，為團隊締造更多的佳績是我們的責(zé)任，為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此，我們有理由相信在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力，力爭在新的年度取得突破性的成績! 新的一年，新的起點，新的開始，最后，本人協(xié)同部門全體向集團領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家：攜手共進龍騰盛世，集團發(fā)展氣壯云天!
財務(wù)部門2015年度工作總結(jié)
2015年分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的2015年工作重點和2015年財務(wù)部工作計劃展開的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高，現(xiàn)將2015年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成日常各項財務(wù)核算及財務(wù)管理工作
1、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理，并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求，完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的審核到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。2015年處理有關(guān)原始憑證和會計憑證約2500份，及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作內(nèi)容，分公司財務(wù)部在人員較少的情況下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、加強庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理，做到日清月結(jié)，帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強對各項收支的管理，做到賬賬相符，賬實相符;考慮各項支出的合理性，做到出有憑，入有據(jù);嚴格執(zhí)行各有關(guān)費用報銷規(guī)定，并保證報銷具有真實性和實效性，做到手續(xù)齊全，監(jiān)督有力，對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項的審核及管理，保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發(fā)放表，做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務(wù)報表和財務(wù)分析報告，做到數(shù)據(jù)的真實準確，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計、生產(chǎn)報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務(wù)辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成2016年財務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;
9、加強采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理，協(xié)同經(jīng)營部門及時催收采購業(yè)務(wù)票據(jù)，及時準確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表，較好完成納稅申報等有關(guān)工作。
14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計報表。
二、完成各有關(guān)專項工作
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作，并能保證新賬套的完善和安全運行，使財務(wù)工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項收支等工作;
4、加強與主管稅務(wù)部門在納稅申報、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
三、存在的不足與缺點
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱，參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
四、2016年主要工作計劃
1、進一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量，為公司經(jīng)營決策提供及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時，積極發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能。
2、改進在存貨管理與盤點工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理，對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實行全面預(yù)算管理體系，進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中，分公司財務(wù)部能正確履行會計職責(zé)和行使會計權(quán)限,認真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)政策和法令，熟悉財經(jīng)制度，積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神，敬業(yè)愛崗，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德，嚴守法紀，堅持原則，嚴格執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得非常努力和敬業(yè)，較好完成了2015年的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作，但仍然存在不少不足需要改進。來年的工作任務(wù)會更重，壓力會更大，但財務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇一
20xx年我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，投資工作突出重點，穩(wěn)步推進。目前投資的在建項目總額已超過了***億元（按持股比例計算），包括*****項目；日常參控股公司的管理平穩(wěn)有序，確認股東收益超過?億人民幣；在公司固定資產(chǎn)管理方面，嚴格項目預(yù)決算制度和審批管理，目前完成投資額約***億元，完成年預(yù)算****億元的****%。總體來說，20xx年度整個部門業(yè)務(wù)遵循謹慎原則，注重投資策略，采取三大業(yè)務(wù)舉措，實現(xiàn)年初公司下達的工作目標。
主要是***個公司參控股公司的日常管理工作：股權(quán)的形成與變動、信息的收集、董事會議的組織、重大事項的匯報、股款的收繳、股權(quán)的退出、資料的歸檔等等工作，這些基礎(chǔ)工作為外派董事決策，為公司的股權(quán)資產(chǎn)保值增值必不可缺的。20xx年較為重大的事項有：
（1）全資公司****大橋順利被政府回購。目前收到政府支付*****億元回購款項，其余回購款項*****億元支付到20xx年x月x日止，順利實現(xiàn)投資-建設(shè)-回購的長短期效益提前轉(zhuǎn)化與實現(xiàn)。
（2）參股公司***建設(shè)公司虧損**萬元，減虧較明顯。項目公司相比營運初期有了很大改觀，收入與利潤情況有了大幅度的增長。其增長的原因，其一是20xx年x月x日起，政府對***橋?qū)嵤┝巳旌罱怪刂行拓涇囃ㄐ械慕煌ü苤疲苤栖囕v改從***大橋分流通行；其二是三大橋已開通電子監(jiān)控抓拍違規(guī)車輛和處罰。由于經(jīng)營環(huán)境改變，通過我方與項目公司的積極運作，促成政府回購****大橋的意向，目前雙方股東達到一致意見，以特許經(jīng)營協(xié)議、工可報告、竣工驗收報告為基礎(chǔ)，堅持股東合理投資回報的原則，正在與政府談判溝通中。
（3）****有限公司的增資擴股。為了增強自主決策的積極性，簡化管理流程，理順投資關(guān)系，*****辦公會會議決定，*****將所占的***公司20%股權(quán)轉(zhuǎn)讓*****。已經(jīng)獲取上級批復(fù)同意,目前正在辦理工商變更手續(xù)。
萬，暫定投資收益****萬，完成年度預(yù)算***%，同比增長***%；其他公司經(jīng)營不甚理想：分別是******。另外，已經(jīng)營運參控股***家bot項目公司情況是，今年虧損額約****萬元，但是由于通過資本運作，以豐補歉，盈虧基本持平。
3、固定資產(chǎn)投資
20xx年度公司固定資產(chǎn)預(yù)算達到****億元，我部嚴格控制固定資產(chǎn)預(yù)決算和購買的審批管理，特別是為******成本審核和預(yù)決算批復(fù)做了大量繁瑣和嚴謹?shù)墓ぷ鳌Ｖ鲗?dǎo)完成*******可研報告并上報得到集團的審批。
根據(jù)我公司“十二五”規(guī)劃，在20xx-20xx年期間，投資造船科研等主業(yè)以外其它業(yè)務(wù)貢獻營業(yè)額占總體10％，利潤貢獻占比為40％；絕對數(shù)為拉動營業(yè)額在****億左右，利潤貢獻***億左右。以目前的新簽合同來看，這個目標是可以達到的。但是由于未來形勢的不穩(wěn)定和存在風(fēng)險，我們?nèi)匀恍枰M量把工作做詳細踏實。因此，20xx年的我們主要工作和目標有：
1、狠抓項目投資成本、制定在建項目考核辦法，對近期將簽定協(xié)議投資項目，在20xx是全面投入建設(shè)的第一年，需要盡快完善項目公司的治理結(jié)構(gòu)、目標考核、經(jīng)營管理和投資管理等工作。估計我司投資項目（不含固定資產(chǎn)預(yù)估約***億元計劃）在20xx年計劃投資額約***億，嚴格控制投資成本，確保后期投資效益。
2、已有項目需要繼續(xù)跟蹤和落實。如：*****項目。
3、適時適度開拓新的項目。在確保風(fēng)險可控投資效益顯著、能拉動主業(yè)的前提下，利用國內(nèi)國際營銷網(wǎng)絡(luò)，尋找優(yōu)質(zhì)的投資項目，快速高效地研究論證立項。
4、加強目前參控股公司的運營管理和研究參控股公司的整合相關(guān)業(yè)務(wù)。目前***個參控股公司投資收益已經(jīng)成為公司的重要利潤增長點和利潤平滑劑。繼續(xù)做好外派董事的服務(wù)工作，精細化管理好參控股公司。另外，根據(jù)公司的發(fā)展定位和發(fā)展態(tài)勢，在20xx年基礎(chǔ)上，繼續(xù)研究調(diào)整目前參控股公司的結(jié)構(gòu)，剝離和出讓那些對我司價值較低，兼并或收購符合公司發(fā)展方向的有潛力的公司，組成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
5、海外投資的繼續(xù)啟動。目前的國家形勢和我司自身海外業(yè)務(wù)發(fā)展的訴求，到了海外投資嘗試階段。積極配合集團和集團的海外平臺公司尋求海外投資的機會，同時錘煉自身對海外投資機會的分析和把控能力。
6、加強*****等公司聯(lián)系與溝通，尋求合作機會；
7、思考推進投資管理體制的變革，日前投資管理架構(gòu)和機制是五年前逐步建立和完善的，尤其我公司的投資產(chǎn)品呈多樣化、規(guī)模擴大化，但是，也同時存在一些問題。面對新的投資形勢的發(fā)展要求，可能需要研究適當?shù)恼{(diào)整和變革，以目前投資管理體制，研究調(diào)整投資架構(gòu)、專業(yè)人才的配置與崗位的設(shè)置、極大解放投資的潛力，實現(xiàn)投資的核心價值。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇二
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余，服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié)。應(yīng)該說，通過開展服務(wù)競賽，上級行制定的各項服務(wù)規(guī)范，在我行的窗口服務(wù)工作實踐中均得到了強化和貫徹，我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺服務(wù)水準，也得到了更多客戶的認可和好評。
上半年，省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至年度度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
同時，依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進行了綜合考評，最終，確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法，分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年，雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色，但是，尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先，無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進行了指導(dǎo)和強調(diào)，各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作，部門工作總結(jié)《服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié)》。
其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應(yīng)該說是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊。總體來說，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務(wù)工作中，分行要求各支行，分行機關(guān)各部門，要加強對所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份，省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量，另一方面，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導(dǎo)意見，做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是，服務(wù)檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對4家參賽單位的要求，而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗，并在轄內(nèi)推廣，同時，下半年，分行還將對各行的服務(wù)檔案進行一次專項檢查，檢查結(jié)果，將計入各行當月的服務(wù)競賽成績。此外，下半年適當時間，分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員，到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩，以進一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作
目前，分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比，并不樂觀。8月中旬，省行將來我行進行業(yè)務(wù)技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成，請各單位督促本部參測員工抓緊訓(xùn)練，積極備戰(zhàn)，以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份，按照分行工會全年工作安排，分行計劃組織全行員工，舉辦一次趣味運動會。9月份，為迎接建國60周年，分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則，分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大，在此，請各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視，并作好本單位員工的組織工作。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇三
本學(xué)期的總務(wù)后勤工作，緊緊圍繞學(xué)校教學(xué)工作這一中心，堅持后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)、為師生生活服務(wù)的宗旨，進一步提高內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
1)為把工作真正落到實處，加強自我約束，接受師生監(jiān)督，提高工作效率。
2)加強校產(chǎn)管理是本學(xué)期工作的重要內(nèi)容之一。對各班和部門的校產(chǎn)使用情況定期或不定期的組織了多次檢查，做好檢查記錄，及時組織維修，并嚴格執(zhí)行了公物損壞賠償制度，提高了對各類教學(xué)設(shè)施設(shè)備的使用效率。
3)本學(xué)期我們加大了對水電使用的管理和檢查力度，并采取了一系列控制措施，收到了一定的效果。對教室和寢室的用電統(tǒng)一開關(guān)，專人管理；同時還號召全體教職工樹立勤儉辦校意識，以主人翁的姿態(tài)愛校如家，注意節(jié)約每一度電、每一滴水，增收節(jié)支，開源節(jié)流。同時，要求我們的水電工隨時做好水電常規(guī)管理和維修工作，切實保證師生工作、學(xué)習(xí)和生活的需要。
4)嚴格財務(wù)制度，加強財務(wù)管理，保證學(xué)校資金正常運轉(zhuǎn)。做到規(guī)范收費行為，嚴禁亂收費行為的發(fā)生。
5)進一步搞好校舍維修，本學(xué)期首先進行了部分圍墻改造等基礎(chǔ)設(shè)施，同時重視校園花草管理，做好除草、施肥、治蟲、修剪以及澆水等各環(huán)節(jié)的工作，確保校園環(huán)境綠化、美化。
6)經(jīng)常組織處室工作人員加強學(xué)校食品衛(wèi)生安全、防洪防汛安全、消防安全及建筑物安全檢查，處理好一些突發(fā)的事故隱患，確保學(xué)校無重大安全事故發(fā)生。
1)努力提高食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，嚴格學(xué)生就餐管理。
2)加強國有資產(chǎn)的規(guī)范管理，完善固定資產(chǎn)臺帳登記，健全固定資產(chǎn)管理制度，進一步加大公物賠償?shù)墓芾砹Χ?，并把公物管理與班級考核相結(jié)合，確保學(xué)校資產(chǎn)的有效作用。
3)加強學(xué)校飲用水的統(tǒng)一管理。
4)進一步落實和完善后勤管理崗位責(zé)任制，促進今后工作的順利開展。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇四
在20xx年到來之際，在我們展望明年的同時，我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20xx年?？偨Y(jié)一下我們的生活，總結(jié)一下我們的工作。
總的來說，設(shè)計部今年的工作還算是平穩(wěn)發(fā)展。下半年由于人員直處于一種調(diào)整狀態(tài)，設(shè)計師的水平也是高低不一的，所以有些東西執(zhí)行起來的還是比較困難的。需要不斷的培訓(xùn)、不斷的讓新人適應(yīng)環(huán)境，所以這個過程中也有一些銜接不到位的問題?？偟膩碚f整體的工作只能說讓我比較滿意，還遠遠沒有達到我期望的一種狀態(tài)。
現(xiàn)將20xx年下半年度工作情況以及20xx年工作計劃作一簡要匯報。
(一)全年設(shè)計業(yè)務(wù)分布及類型分析與統(tǒng)計情況
(二)主要設(shè)計業(yè)務(wù)統(tǒng)計： 下半年設(shè)計業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計：
1）下半年跟蹤、設(shè)計項目：
2）下半年已簽設(shè)計合同的項目：
3）下半年簽施工合同的項目： 無
通過公司下半年的設(shè)計項目檢閱，發(fā)現(xiàn)設(shè)計部人員在專業(yè)以及設(shè)計思路領(lǐng)悟
性比較薄弱，首先是施工圖人員不足，專業(yè)技能也是一個弱點，特別在制作施工圖方面，標準不規(guī)范，不統(tǒng)一，導(dǎo)致在設(shè)計項目的后期出現(xiàn)了很大的拖后腿現(xiàn)象。主案設(shè)計師未能全面的獨立制作設(shè)計概念圖冊，缺少一定的經(jīng)驗。還有其他一些的專業(yè)知識以及國家規(guī)范要求未能理解等，這些問題都足以暴露設(shè)計部的總體能力過于欠缺。
xx年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年目標，進一步拓寬思路，積極進取，立足更高的起點，堅持更高要求，實現(xiàn)更好的發(fā)展。xx年工作思路：
1、建議公司加大成熟人才引進力度，期望再引進3-4位施工圖設(shè)計師以及1位主案設(shè)計師。調(diào)整設(shè)計部設(shè)計人員層次架構(gòu)，更好地適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
2、考慮對20xx年的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的培養(yǎng)以及招收，制定詳細的培訓(xùn)計劃，爭取使他們在半年時間內(nèi)能獨立承擔起施工圖設(shè)計工作人物，并使有能力的同事快速成長。
3、定期安排部門內(nèi)部培訓(xùn)計劃，形成一種相互學(xué)習(xí)、相互交流的氣氛。一方面能豐富各位設(shè)計師的知識結(jié)構(gòu)，另一方面又能鍛煉各設(shè)計師的演講口才和交流水平。
4、定期或不定期地邀請專業(yè)廠商或合作伙伴來進行技術(shù)交流，拓展各設(shè)計師的知識層次和對新產(chǎn)品、新技術(shù)的了解和掌握。
5、加強部門內(nèi)部制度建設(shè)，即要做到人性化管理、又要做到緊張有馳。
6、調(diào)整設(shè)計部人員薪資構(gòu)架以及提成制度，盡量做到人盡其才、多勞多得。
7、完成公司、部門交辦的其他工作。
回顧20xx年的主要工作，我們雖然取得了一定的成績，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離。在20xx年的工作中，我們將會更加精誠團結(jié)、扎實工作、奮力拼搏，為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇五
開頭：我們科于xx年2月設(shè)立。xx年是我院繁忙的一年，除了開展日常工作外還擔負著認證、認可、擴項等任務(wù)。面對由此帶來的繁重后勤保障工作，我們科在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，全體人員盡職盡責(zé)、開動腦筋、克難奮進，按照預(yù)定的工作目標，認真履行各項工作職責(zé)，較好地完成了全年目標責(zé)任任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
現(xiàn)總結(jié)如下：
一、采購及時，服務(wù)到位，為全院工作提供物資保障
1、科室成立后以來至10月26日共收到《供應(yīng)品采購申請單》516份，已基本采購到位。在采買過程中，我們始終堅持選擇具備資質(zhì)的供應(yīng)商，貨比三家，精打細算，厲行節(jié)約，及時采購，為科室提供物美價廉的物資。
2、認真做好標準品征訂、發(fā)放、管理工作，做好試劑試藥供給、保管工作。對特殊標準品和試劑試藥的采購供應(yīng)，特別是食品擴項所帶來的時間緊且繁重而陌生的品種，我們采取急事急辦，特事特辦，一切為檢驗工作需要出發(fā)，千方百計按時完成采購工作，保障了檢驗工作的正常開展；做好實驗室用氣換氣工作，及時到位，為檢驗工作提供了有力的物資保障。
3、由我科室牽頭，會同財務(wù)科對倉庫和標準品庫房進行全面盤存，品種分別達446個和480個。通過盤存賬賬相符、賬物相符，并以此為契機，對庫房進行標準化管理，對材料、標準品、培養(yǎng)基等建立了電子信息目錄，以便管理和查找。
4、設(shè)立專門的收辦人員，統(tǒng)一接收各科室的各項采購、維修申請，簡化辦事程序，為科室提供方便快捷的服務(wù)。
5、每月或每季度進行物資成本核算，并將核算結(jié)果反饋至業(yè)務(wù)科室，讓業(yè)務(wù)科室對本科室的領(lǐng)用物資情況和成本做到心中有數(shù)，為控制成本提供信息，此舉實現(xiàn)了業(yè)務(wù)科室多年提出的想法。
6、在對各科室申購和維修情況的反饋方面作了一些工作和嘗試，得到科室的稱贊。不定期統(tǒng)計整理采購、維修辦理情況，并將未能及時辦理完畢事項的內(nèi)容、原因以口頭或書面方式向相關(guān)科室反饋，并盡快加以解決。
7、嚴格執(zhí)行有關(guān)程序，組織院監(jiān)審、財務(wù)部門按要求進行了大宗采購和改造工程價格談判25次，明顯降低了支出。
8、會同財務(wù)科制定印發(fā)《政府采購管理實施辦法》，對政府采購范圍、方式、實施、時間等作出說明，使大家對政府采購的有關(guān)條款加深認識和理解。
二、注重調(diào)研，規(guī)范程序，合理配置儀器裝備
為全面了解我所各業(yè)務(wù)科室目前急需和隨發(fā)展所需的儀器設(shè)備情況，將有限資金合理配置，給所領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考依據(jù)，我科有關(guān)負責(zé)人在分管所長的帶領(lǐng)下，于4月29～30日深入各業(yè)務(wù)科室進行了調(diào)研，形成《關(guān)于各業(yè)務(wù)科室設(shè)備設(shè)施需求情況的調(diào)研報告》，為我院購買儀器設(shè)備掌握第一手資料。此后，我科室人員又數(shù)次下科室進行調(diào)研，了解儀器需求，據(jù)此分清儀器購買的輕重緩急，使儀器設(shè)備能合理性購置。
在儀器設(shè)備的購置過程中，我們加強與省政府采購、招標、財務(wù)等部門的聯(lián)系與溝通，努力爭取他們的支持。在儀器設(shè)備采購中，組織有關(guān)人員按照項目集體決策，參與技術(shù)參數(shù)、品牌型號的討論定稿。
今年我科室陸續(xù)組織購買了電子天平等小型儀器設(shè)備40余臺套，同時還陸續(xù)收到國家為中西部地區(qū)藥檢所配備生物制品檢驗設(shè)備、藥包材檢驗設(shè)備和其他設(shè)備14臺套，陸續(xù)安裝完畢投入使用。我科室根據(jù)我院現(xiàn)階段工作任務(wù)及近期的發(fā)展規(guī)劃，針對儀器設(shè)備配備方面存在的常規(guī)儀器量不足及前處理儀器、某些高端儀器、藥典新附錄等儀器缺乏問題，近期擬購買溶出度儀、微生物比濁儀等價值近60萬元的大型國產(chǎn)儀器及氣質(zhì)聯(lián)用儀、電感耦合等離子質(zhì)譜儀、總有機碳分析儀、熒光分光光度計等價值250余萬元大型進口儀器，現(xiàn)正按照財政批復(fù)進行招標工作，預(yù)計年底可全部到位。
三、配備專人，加強固定資產(chǎn)管理
配備專人負責(zé)固定資產(chǎn)管理工作，對本年購進固定資產(chǎn)按規(guī)定進行逐項登記，建立固定資產(chǎn)臺賬；對xx年以前部分固定資產(chǎn)進行了清理；結(jié)合實驗室認可，對現(xiàn)有儀器設(shè)備進行貼牌；擬于年底進行一般設(shè)備和辦公設(shè)備清理登記工作；為規(guī)范固定資產(chǎn)的管理，已起草《固定資產(chǎn)管理辦法（試行）》，現(xiàn)正在進行修改完善。
四、維修及時，保證設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)
1、科室成立至10月26日共收到《維修申請單》174份，為了保證全院的工作和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)，基本做到及時處置。一般的小故障由我科室維修人員自行修理；保修期內(nèi)的故障，維修人員及時通知相關(guān)廠家，督促其及時進行維修；對不屬于保修期且確無能力自行維修的設(shè)備設(shè)施，經(jīng)設(shè)備供應(yīng)科負責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)批準，聯(lián)系社會維修服務(wù)單位或制造廠服務(wù)部門進行修理。
2、在每個工作日檢查并記錄供水、制水設(shè)備的運行狀況，每周一次檢查電梯、增壓泵、通風(fēng)、冷庫、凈化系統(tǒng)等設(shè)施的運轉(zhuǎn)情況，不定期到科室了解設(shè)備設(shè)施的使用情況。發(fā)現(xiàn)異常及時向科室負責(zé)人報告，迅速實施維修。
3、通過詢價、合同談判，組織對動物房、藥包材進行改造，兩個項目均在進行中；實驗樓頂層設(shè)備防護項目已完成競爭性談判等前期工作，預(yù)計年底可完成該項目的施工。
4、為加強全所設(shè)備設(shè)施維修管理工作，提高設(shè)備設(shè)施的使用效率和使用年限，充分發(fā)揮其在檢驗檢測工作中的作用，《設(shè)備設(shè)施維修管理規(guī)定（試行）》已完成起草工作，現(xiàn)正在進行修改完善。
五、積極參與實驗室資質(zhì)認定和認可工作，認真執(zhí)行新版體系文件
1、將《質(zhì)量手冊》、《程序文件》中與我科室工作相關(guān)的章節(jié)打印后發(fā)放給科室每位成員，要求認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。
2、按要求，建立供應(yīng)商檔案，填報《在用供應(yīng)商登記表》，現(xiàn)已登記25家供應(yīng)商；提出本年度監(jiān)督工作計劃，并按計劃對16項內(nèi)容逐一認真進行檢查。
3、多次向質(zhì)?？铺岢鲂薷囊庖?，先后提交《設(shè)備供應(yīng)科關(guān)于設(shè)施和環(huán)境控制的建議》、《我所實驗環(huán)境和條件的現(xiàn)狀報告》、《儀器、設(shè)備資源情況報告》等書面材料。
4、起草《易制毒化學(xué)品管理制度》，已交質(zhì)保科納入質(zhì)量體系，并正在按程序辦理易制毒和有毒品種的申購資質(zhì)手續(xù)。
六、加強規(guī)范化管理，認真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，搞好廉政建設(shè)工作
在充分了解情況的基礎(chǔ)上，發(fā)揮個人優(yōu)勢，科學(xué)合理定崗定責(zé)，規(guī)范化管理，并有效實行采購、保管、記賬分人進行，改變了原來不合理的狀況；根據(jù)所領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合中心工作和重大活動，組織工作人員參加政治理論學(xué)習(xí)；在黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動中，全科室人員積極參加有關(guān)活動，觀看反腐倡廉宣傳教育展板，參觀反腐倡廉教育基地，認真撰寫學(xué)習(xí)心得，其中有1名同志獲得二等獎，1名同志獲得優(yōu)秀獎。在日常工作中，端正工作態(tài)度，注意工作方法，提高工作效率，嚴格遵守各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，日前無不廉潔現(xiàn)象發(fā)生。
七、圓滿承辦了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)
一是成立伊始，就承擔了揭牌儀式的宣傳資料、會場布置、花卉裝飾等多項任務(wù)。二是十一前，我科室再次承擔了歌詠比賽定作服裝、獎牌、購置音響、花卉裝飾等數(shù)項工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下，科室人員加班加點，按時完成了以上兩項活動的準備工作。三是派員全程參與實驗室改造的審計工作，負責(zé)與審計方、項目管理方、施工方及我院的聯(lián)系與溝通，目前該項工作正在進行中。四是圓滿完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來，全科室的工作取得了一些實績，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和科室的肯定，但是，與高標準嚴要求還存在一些差距。在主觀方面，主要是責(zé)任心、服務(wù)、創(chuàng)新意識需進一步增強，需克服畏難情緒，進一步端正工作態(tài)度，提高工作水平。在客觀方面，一是科室人員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)不夠合理，嚴重制約了科室的進一步發(fā)展，急需引進年輕、懂業(yè)務(wù)的同志；二是財政審批程序復(fù)雜，付款進度滯后，影響科室的工作效率，需加強與政府采購部門和財務(wù)科的溝通與協(xié)調(diào)，加快審批和付款速度。在今后的工作中，我科室要進一步加強內(nèi)部管理，把重點放在提高全體工作人員執(zhí)行能力的建設(shè)上，進一步明確工作的職能和責(zé)任，嚴格執(zhí)行工作程序，各司其職，各負其責(zé)，提高服務(wù)意識，切實樹立良好形象，高質(zhì)量高效率完成各項工作任務(wù)。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇六
時間過得很快，20xx年馬上就要過完了。從20xx年10月12日開始，我來到xxx工作已經(jīng)兩個多月了。時間催促我即將告別20xx，憧憬激勵我在20xx年開創(chuàng)事業(yè)的新高。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
2、20xx/11/6西元國際公關(guān)傳播
1）、活動現(xiàn)場的執(zhí)行效果問題：
1、手機電視鄭大第一場時候出現(xiàn)了條幅沒有拉到位影響了活動宣傳效果，造成了公司意外的損失。這個事件給我的啟示是：條幅，海報都要整平整，達到最好的宣傳效果。
2、中州大學(xué)第一天下午兼職在發(fā)宣傳頁時出現(xiàn)了宿舍學(xué)生丟錢的事情，造成活動現(xiàn)場出現(xiàn)了混亂。這次的教訓(xùn)是發(fā)生意外要和當事人有效地溝通。
3、商專第一天場地沒有協(xié)調(diào)好，出現(xiàn)了活動換了兩次場地最后提前結(jié)束，造成公司這一天白做沒錢可賺還倒貼錢。教訓(xùn)總結(jié)：活動場地一定要提前協(xié)調(diào)好，該走的正常程序一個都不能少，最好提前協(xié)調(diào)出來幾個備用的場地以防出現(xiàn)意外。
4、鄭大體院第一天電源出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了活動進行到一半時突然斷電的現(xiàn)象，電源提前沒有談好價錢。問題總結(jié)：電源提前談好價錢，溝通到位。
5、鄭輕新校區(qū)第一天場地批條沒有拿到，出現(xiàn)保安來找麻煩的問題。總結(jié)：場地必須事先協(xié)調(diào)好才不至于出現(xiàn)被動和意外。
6、鄭州交通學(xué)院的場地問題，總結(jié)同上。
2）、現(xiàn)場執(zhí)行中活動現(xiàn)場的安全問題：
1、水院第二天是大風(fēng)天氣，在布置現(xiàn)場時沒有事先固定帳篷和展臺，導(dǎo)致大風(fēng)掀翻了帳篷和展臺造成現(xiàn)場混亂。經(jīng)過這次教訓(xùn)我學(xué)會了在大風(fēng)天氣先固定帳篷和展臺保證現(xiàn)場安全，活動前一天查看天氣預(yù)報做好預(yù)防工作。
2、農(nóng)大的第一天晚上在活動結(jié)束整理東西時兼職把音響從架子上摔倒摔壞了。問題總結(jié)：在活動結(jié)束整理東西時要先把貴重易碎的東西收起來放在安全的地方。
3、活動現(xiàn)場的用電安全問題：河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院的第二天在使用學(xué)校超市的電源時燒壞了超市的電表和插座，給超市支付了50元的賠償，給公司造成了不必要的損失。出現(xiàn)這一突發(fā)狀況的原因是對超市電源電線的承受能力考慮不足，超出用電負荷造成的。在以后的活動中一定要事先考慮好電源的承受能力和走線安全。
3）、活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理情況：
1、在政法管理干部學(xué)院的第一天運輸車輛太小一次沒有把活動所用的物料拉完導(dǎo)致了二次搬運，使公司多支付了50元的運輸費，并影響了活動的時效。這次運輸車輛的問題事先對車輛不了解導(dǎo)致意外損失的發(fā)生，以后用車時一定要選對車輛。
2、出現(xiàn)問題及時解決。農(nóng)大音響摔壞前我看到了事情發(fā)生的前兆沒有及時去制止導(dǎo)致意外損失的發(fā)生。教訓(xùn)總結(jié)：發(fā)現(xiàn)問題馬上解決，避免意外損失出現(xiàn)。
4）、西元國際公關(guān)傳播活動總結(jié)：
1、活動進行時出現(xiàn)了兼職不按要求發(fā)單頁的現(xiàn)象，我發(fā)現(xiàn)這個問題沒有及時解決，給活動方造成了很壞的印象，影響了公司形象和活動的宣傳效果。問題總結(jié)：發(fā)現(xiàn)問題當場解決，維護公司形象和利益。
2、活動流程沒有在活動進行前進行事先演練造成了活動進行的不順暢，問題總結(jié)：在每次活動進行前最好去活動現(xiàn)場把活動流程演練一遍，找出可能出現(xiàn)的問題并找出解決的辦法。
3、活動結(jié)束后對活動進行總結(jié)找出問題，積累經(jīng)驗。
5）、活動責(zé)任到人，服從安排?；顒恿鞒痰木唧w環(huán)節(jié)落實到個人身上。
6）、個人需要提高的地方：
1、遇事不夠冷靜，喜形于色。
2、考慮問題不全面。
3、與人溝通存在問題，溝通協(xié)調(diào)能力需要提高。
4、專業(yè)知識欠缺，有待提高。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇七
1、在學(xué)校黨支部，校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下。
2、年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
3、光荏苒，20xx很快半年就過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨入另一個階段，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年，是本人在參加財務(wù)工作的第二年。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。在一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20xx的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
4、陰如梭，今年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果，讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處，作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，我負有不可推卸的責(zé)任?！皠?wù)實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工 作真正落實到實處，下面本人查找問題如下。
5、是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。們在安全生產(chǎn)，公司制度建設(shè)，員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。首先我代表公司董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的xxx表示忠心的感謝和誠摯的祝福。下面我代表公司就20xx的工作總結(jié)如下。
6、全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了20xx的工作?，F(xiàn)將一個來個人工作總結(jié)報告如下。
7、顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
8、陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx即將過去，20xx即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20xx，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下。
9、20xx年以來，我認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展，我所工作的xx作為公司的一個設(shè)計部門尤為重要。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇八
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓(xùn)、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:。
建立之初，公司內(nèi)部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點:。
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障，對公司部署的重點工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來，心得體會行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。
2、扎實搞好員工培訓(xùn)。為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:。
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去，新的.一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:。
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
3、工作總結(jié)作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇九
在過去的一年里研發(fā)部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品研發(fā)，真對壁掛式泳池?zé)粞邪l(fā)為主，研發(fā)有壁掛式水泥池?zé)簦趻焓侥z膜池?zé)?，壁掛式玻纖池?zé)艄踩?，第二部分完成公司產(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告108份，第三部分完成研發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認書共122份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的.改良，功能上的優(yōu)化，進一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品研發(fā)部有進行詳細的分析，大部分是用戶使用不當所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題研發(fā)部有著進一步的改進，用戶使用不當要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
對新產(chǎn)品研發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實地運用，實地裝配，實地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面研發(fā)部還需要不斷地加強，有機會要求多去實地現(xiàn)場考察，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)，開闊視野，了解對手及了解行業(yè)最新動向，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù)，挖掘新思路，提高研發(fā)人員的研發(fā)能力。
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：
1、完成新研發(fā)產(chǎn)品共3項27款：
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項20款：
3、完成電源優(yōu)化共4款：
4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間告別了20xx年，迎來了充滿希望的20xx年，在過去的一年里，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下和各部門的互相幫助下，研發(fā)部在本年度工作完成狀況總結(jié)如下：
在過去的一年里研發(fā)部工作進展得比較勝利，第一部分完成新產(chǎn)品研發(fā)，真對壁掛式泳池?zé)粞邪l(fā)為主，研發(fā)有壁掛式水泥池?zé)?，壁掛式膠膜池?zé)?，壁掛式玻纖池?zé)艄踩棧诙糠滞瓿晒井a(chǎn)品的溫升測試，溫升報告的制作，提供測試報告108份，第三部分完成研發(fā)部內(nèi)部文件的制訂和產(chǎn)品技術(shù)承認書的整理，完成制作產(chǎn)品技術(shù)承認書共122份，第四部分完成原有產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)上的改良，功能上的優(yōu)化，進一步產(chǎn)品上的完善;關(guān)于客戶回饋的不良狀況和往年相比有著明顯的降低，客戶退回來的不良樣品研發(fā)部有進行詳細的分析，大部分是用戶使用不當所引起，小部分是產(chǎn)品本身的問題，產(chǎn)品本身的問題研發(fā)部有著進一步的改進，用戶使用不當要求業(yè)務(wù)員與客戶溝通上多提供燈具操作方面的指引。
對新產(chǎn)品研發(fā)新思維能力掌握得不夠，產(chǎn)品燈具實地運用，實地裝配，實地現(xiàn)場施工等相關(guān)信息了解得太少，在這些方面研發(fā)部還需要不斷地加強，有機會要求多去實地現(xiàn)場考察，多了解燈具實際使用情況，多與外界同行交流，多參觀展會，多參加技術(shù)講座和技術(shù)培訓(xùn)，開闊視野，了解對手及了解行業(yè)最新動向，了解相關(guān)信息與掌握最新技術(shù)，挖掘新思路，提高研發(fā)人員的研發(fā)能力。
在20xx年里研發(fā)部工作完成事項如下：
1、完成新研發(fā)產(chǎn)品共3項27款：
2、完成優(yōu)化更新產(chǎn)品共3項20款：
3、完成電源優(yōu)化共4款：
4、配合外界控制電源優(yōu)化共4款。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十一
營銷二部收展渠道20xx年以來在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)結(jié)構(gòu)，防風(fēng)險，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。
進入20xx年以來，收展部緊密圍繞公司工作指導(dǎo)方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為20xx年的主要業(yè)務(wù)指標，深挖__年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷售__年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴積極響應(yīng)，截止_月27日，二部收展部已完成__年期及以上險種保費為101、58萬，完成全年計劃的65、54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的__年期及以上險種的銷售，在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用，很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。20xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，發(fā)展 到目前49人，超額完成市公司半年人力發(fā)展要求，基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時加大培訓(xùn)力度，打造專業(yè)化銷售隊伍。
萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入20xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗，總結(jié)出模范帶動的積極作用，特別是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設(shè)專人跟進所有入司新人，各層級主管緊密配合的思路。
在每一階段的工作，收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績，但與發(fā)展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢發(fā)展需要，跟上公司步伐。
1、在繼續(xù)保持發(fā)展__年期及以上業(yè)務(wù)的同時，增加短期意外和短期健康險的銷售力度，特別是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。
2、加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。
3、提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。
4、針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊伍基礎(chǔ)。
5、加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。
6、培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中，逐漸建立團隊影響力。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十二
回顧2**4年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門同事的通力協(xié)作下，倉儲物流中心經(jīng)過了一年的努力，從人員的不穩(wěn)定再到組織框架的重新修訂，倉儲物流中心克服了各種困難，有條不紊的完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)在總結(jié)如下：
1、2**4年度倉儲物流中心進鋼材數(shù)量總共15萬噸，出貨數(shù)量為15萬噸。其中工程物流部進貨10萬噸，出貨10萬噸?，F(xiàn)貨貿(mào)易部進貨5萬噸，出貨5萬噸。
2、完成了倉儲物流中心道路的全面硬化工作。為了能讓鋼材更好的堆放以及更好的保護，修建了鋼材堆位。對鋼材存貨區(qū)進行了編碼，使得更快、更準的找到鋼材所放的位置。
3、為了更好的規(guī)范倉庫鋼材的作業(yè)工作，倉儲物流中心與海南榮程投資有限公司達成一致增添了兩臺大型龍門吊。使得裝卸貨效率逐漸提高。
4、為了更好的協(xié)調(diào)貨物進出規(guī)范。倉儲物流中心與海南元力通運輸服務(wù)有限公司達成合作，使得鋼材從入庫到出庫不管效率還是人員安全等方面有了質(zhì)的飛躍。
倉儲物流工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和不足。如接收貨中的貨物損壞及包裝破損處理不及時；出庫配送中的貨物錯發(fā)、交接不明、貨物少發(fā)；鋼材保管中安全防范不嚴等都有發(fā)生。貨物堆碼不標準，進貨計劃性不強，導(dǎo)致貨物庫存量不足；帳物對應(yīng)數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；部門協(xié)調(diào)不力；執(zhí)行力不夠等問題。主要有以下問題：
1、責(zé)任心不足。工作態(tài)度上的被動性，從而導(dǎo)致責(zé)任心不強，所以出現(xiàn)問題較多。如，發(fā)貨中的數(shù)量少發(fā)、貨物錯發(fā)、部門內(nèi)部間的交接問題等。責(zé)任心的大小，源與責(zé)任感的高低，而責(zé)任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、獎罰標準、成本觀念及自我管理等）的認知度。
2、倉儲意識及安全意識不夠。如倉儲環(huán)境衛(wèi)生、平時整理、上下班辦公室門不關(guān)、理貨員理貨時不佩戴安全帽等問題。進出安全及存放安全是倉儲物流的首要目標。
3、執(zhí)行力不高。在公司內(nèi)控及績效考核還沒有完善的情況下，部分員工表面工作太明顯。領(lǐng)導(dǎo)在的情況下拼命干，領(lǐng)導(dǎo)一走馬上丟下不管。
當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責(zé)任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責(zé)；堅持規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續(xù)加強素質(zhì)培訓(xùn)和進行有效溝通，引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)； 繼續(xù)加強專業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，理論與實踐相結(jié)合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高工作質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設(shè)定的目標和標準。
1. 2**5年度的工作內(nèi)容、計劃及重心
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，2**5年對倉庫工作計劃及重心主要圍繞“完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確、加強部門之間溝通提高發(fā)貨效率及品質(zhì)要求、落實倉庫安全工作、提高團隊精神”等幾個方面開展工作。
2. 工作開展思路
1、完善及優(yōu)化倉庫作業(yè)流程提高工作效率：簡化及優(yōu)化工作流程，提高工作能力。
2、完善庫存提高數(shù)據(jù)準確：針對庫存數(shù)據(jù)加強自盤工作，改善及
完善盤點流程，避免因盤點人員所導(dǎo)致的問題，落實盤點所出現(xiàn)的問題，進一步完善賬目及出入庫管理從根源解決問題。
3、加強部門之間溝通提高工作效率及品質(zhì)：完善安全庫存，提高發(fā)貨能力及合理庫存，加強與相關(guān)部門溝通，提前了解鋼材到貨明細，規(guī)劃好庫存，提高倉庫儲存能力。
4、落實倉庫安全工作：做好安全教育及上下班倉庫安全，讓每位員工每時每刻都有安全第一觀念，防范于未然。
5、團隊精神塑造：不定期組織人員戶外活動或聚餐，從中取得了對員工的了解和合理溝通，得到了和諧及積極的工作氣氛，增強員工由原被動改為主動關(guān)心倉庫的工作并提出自己建議的積極性，提高個人的組織能力和溝通能力。
總結(jié)的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際情況，制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十三
20xx年，我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責(zé)人事行政工作，在那里感激領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較，從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多，進取告訴他們作出改整。
提議，員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度;加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。強化管理制度的培訓(xùn)，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃，使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動，加強企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太夢想，但我們會繼續(xù)努力，加強學(xué)習(xí)，進取積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十四
回顧xx年來的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和采購核算工作，通過加強自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務(wù)工作。作為我個人而言，xx年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
積極做好成本核算和費用報銷工作。
（一）積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說，它是一項綜合很強、涉及面很廣的管理工作，僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有地進行，根據(jù)我自身工作特點，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作，做到賬賬相符，賬實相符，協(xié)調(diào)各部門，做好成本管理基礎(chǔ)工作。
（二）及時、正確地進行成本核算，開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確，現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度。
時光飛逝，歲月如梭，想想當初來公司的初衷，我覺的我不后悔，在這一年里，我收獲了很多東西，也學(xué)到了很多東西。同事們互敬互愛，團結(jié)協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)們正確指導(dǎo)，合理安排工作，各項工作取得了較大的進展，回顧這一年的工作，我個人工作以成本核算為重心，做好日常費用報銷和成本核算工作，通過加強自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量，促進工作正常有序地進行，圓滿完成了各項財務(wù)工作。作為我個人而言，這一年工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
（一）積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。每月及時準確的完成和社保的分配與歸集，原材料轉(zhuǎn)運費的暫估與沖銷，動力分配以及各項生產(chǎn)費用的報銷工作，合理真實的分配各部門的成本費用。
（二）及時、正確地進行成本核算，開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程，及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確后，四日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
（三）嚴格審核和控制各項費用支出，努力節(jié)約開支，不斷降低成本。在審核公司報銷單據(jù)過程中，嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準，以及公司各項制度和規(guī)定，嚴格控制各項費用的開支，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等。
1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
3、不斷改進學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管圓滿完成了今年的各項工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于業(yè)務(wù)處理核算，缺乏深入探討、思考、認認真真的研究成本分析的條件及方法，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代的發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù)。
3、轉(zhuǎn)崗之后，加強學(xué)習(xí)，爭取出的完成本職工作，不斷的提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
以上則是我這一年的工作總結(jié)，本人工作認真、細心且具有較強的責(zé)任心和進取心，極富工作熱情，請領(lǐng)導(dǎo)對我工作中的不足給出意見，在今后的工作，我將不斷完善自己，努力讓自己做得更好。
我于xxxx年x月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)一年了，現(xiàn)將這xx年的工作情況總結(jié)如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xxx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑*、登記應(yīng)付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。（成本會計工作總結(jié)特別要注意寫出具體的工作任務(wù)完成情況）
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、*庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬（外部）。
七、接手運費的登記工作。
由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù)，所以盤點時一定要處理好未達單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的*質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分），單據(jù)的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據(jù)如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十五
今年以來，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下，品管部較好地完成了2015年的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將20**年的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責(zé)每天工應(yīng)商做好的貨。
我本著“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了一年的各項任務(wù)：
1、采用日志，對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量，保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質(zhì)不夠高，有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多，時間比較緊，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠及時。
四、20**年—年工作計劃。
—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓展思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：
一是加強工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對2011年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。
二是完善公司質(zhì)量目標，并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風(fēng)。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十六
20xx年是我們后勤工作進步的一年，平凡中夾雜了不平凡，而且在繁雜中進步著。也是我本人經(jīng)受方方面面考驗最多的一年。在這一年里，我們在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體后勤人員的大力支持下，與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排，全力做好了后勤各項服務(wù)工作和各項管理工作?？梢哉f，后勤的事多繁雜，后勤的影響又很大，方方面面需協(xié)調(diào)，尤其是門衛(wèi)、收發(fā)工作和日常的簽到工作都有具體人負責(zé)，雖然工作面廣，還是完成了各項工作任務(wù)。取得了很多有益的工作結(jié)果。
一、工作完成情況及存在問題。
（一）繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務(wù)人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們?nèi)詧猿至嗣恐懿閸徶贫?、每月統(tǒng)計制度，全面提升管理工作質(zhì)量水平。
（二）繼續(xù)抓好信息平臺建設(shè)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細的內(nèi)容特點，廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術(shù)，更好地為“三農(nóng)”服務(wù)。
（三）繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要內(nèi)容，全面嚴格要求自己為出發(fā)點，狠抓工作落實，促進整體工作上檔次，全力服務(wù)“三農(nóng)”。
（四）繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進中心工作的全面完成。
（五）全力做好重大活動及節(jié)日安全服務(wù)工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風(fēng)”建設(shè)要求，還有很多不適應(yīng)的地方和需要改進的方方面面，主要體現(xiàn)在運轉(zhuǎn)中講管理的較??；實干中缺乏思考，忙碌中不善于總結(jié)，議事中不善于協(xié)調(diào)，竟其原因主要是：
1、思想保守，習(xí)慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上，只要按時上下班，按時交接班，能基本完成本職工作任務(wù)，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調(diào)動職工的工作積極性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)要求高，跟領(lǐng)導(dǎo)勾通協(xié)調(diào)少，新形勢變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢。
3、對自己要求較嚴，對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質(zhì)量也不盡相同，只有我寧可自己受批評。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自己的特殊身份，調(diào)動指揮組織能力不強，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少，今后須進一步開拓思想，增加對工作的負責(zé)精神，提高指揮協(xié)調(diào)能力水平，更好地做好工作。
二、工作整改措施。
鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：
1、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，增強工作主動性。今后應(yīng)進一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實實在在的事，把工作做實做細。
2、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務(wù)的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務(wù)的新篇章。
3、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調(diào)一些，促進自己腰桿要直一些。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項服務(wù)工作，共同塑造服務(wù)窗口新形象。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十七
20xx年是公司的管理年，也是公司收購后實際運行的一年。在這一年里，公司始終抓住管理和的主線，為實現(xiàn)全年目標，確保公司收購后的平穩(wěn)過渡，財務(wù)部在集團及集團財務(wù)部的大力支持下，在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的共同配合下，通過全體財務(wù)人員的共同努力，緊緊圍繞收購的主線，抓住管理的主旋律，加強財務(wù)管理，確保公司資產(chǎn)、資本結(jié)構(gòu)保持著健康發(fā)展，主要完成了以下一些工作。
根據(jù)公司發(fā)展和管理需要，本年度財務(wù)部門在制度建設(shè)方面取得了較好的成績，先后制定或修訂發(fā)布了公司的《資金管理辦法》、《費用報銷辦法》、《工程成本管理辦法》和《財務(wù)管理制度》等文件，財務(wù)管理體系初步建立。
公司合并后急需統(tǒng)一公司的報銷辦法和財務(wù)管理制度，根據(jù)公司的實際情況，及時組織制定公司了《資金管理辦法》，統(tǒng)一公司《費用報銷辦法》，從制度上堵塞管理上的漏洞。
針對公司工程項目管理薄弱的情況，年底與相關(guān)部門配合，組織制定公司的《成本管理辦法》，從成本核算、成本預(yù)測、成本控制以及成本分析考核方面都進行了詳盡的規(guī)定，有利于公司加強工程成本管理，提高公司經(jīng)濟效益。進一步完善了公司的成本控制體系。
根據(jù)集團財務(wù)管理制度，制定了公司的財務(wù)管理制度，確定了公司財務(wù)管理的思路和政策，為公司搞好財務(wù)工作在制度上予以了保證，并將嚴格按照公司的財務(wù)管理制度進行管理，促進公司財務(wù)管理更上一層樓。
作為施工企業(yè)，本身就是一個資金密集型的行業(yè)，公司的資金始終處于高度緊張的狀態(tài)，為理順公司的各種關(guān)系，今年伊始，財務(wù)管理工作就從資金管理入手，把資金管理作為公司財務(wù)管理工作的重中之重。
根據(jù)公司的資金管理辦法，堅持資金計劃管理制度，堅持公司總經(jīng)理有資金支付的最終審批權(quán)。理順各部門、各分公司資金關(guān)系，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營工作。
為解決公司流動資金困難，本年度增加xx銀行承兌匯票的授信額度xx萬元，本年度授信額度達到xx萬元，較上年度增加xx萬元，對緩解公司的流動資金，起到了重要的作用。
本年度通過銀行承兌匯票的使用，緩解了流動資金的困難，降低了資金成本，改善了公司的經(jīng)營凈現(xiàn)金流。
在年底還加強資金支付的控制，延遲部分大額資金的支付，完成了公司經(jīng)營凈現(xiàn)金流xx萬元的目標，達到xx余萬元，對實現(xiàn)公司的經(jīng)營現(xiàn)金流的全年目標起到了重要作用。
通過加強對資金的管理，年底上劃集團存款xx萬元，這是公司自成立以來的第一次，充分說明公司的資金管理進入一個新階段。
在集團財務(wù)部的領(lǐng)導(dǎo)下，公司對新舊準則的銜接做了充分的準備和研究，在今年開始實行新準則時，就按照新準則的要求，進行了新舊準則賬務(wù)銜接問題，確保公司按時按新準則要求進行規(guī)范的賬務(wù)處理。
為確保公司收購的全面實現(xiàn)，在集團的指導(dǎo)下進行了xx年7月至xx年5月的經(jīng)營成果審計，確定了與原股東xx公司及個人股東的轉(zhuǎn)讓金額，實現(xiàn)了集團對公司的全資控股。
為加強公司資金回收，公司成立了應(yīng)收賬款清收小組，負責(zé)加強應(yīng)收賬款的清理催收工作。通過清理，把部分收款難度大的項目和單位通過法律途徑予以解決，和相關(guān)部門一道，全部收回了多個項目的工程款3300余萬元，有效確保公司資產(chǎn)安全，挽回了公司經(jīng)濟損失。通過清理，使公司的應(yīng)收賬款準確性得到保證，通過清收小組的督促，公司及時回收了部分工程款，對緩解公司資金緊張起到了重要作用。
根據(jù)公司需要，對部門內(nèi)的崗位重新設(shè)置和細化，強化每一個崗位的崗位職責(zé)。對部門內(nèi)可能涉及的工作崗位都進行了設(shè)置，減少了人員變動對公司財務(wù)工作的影響。
通過對每一個崗位的職責(zé)細化，讓每一位員工都明確了自己的工作職責(zé)，有利于加強員工責(zé)任感，也有利于下一步對各崗位的考核。
由于公司以工程施工為主，產(chǎn)品銷售量也在逐年擴大。由于公司產(chǎn)品的特殊性，存在部分視同銷售的情況。
財務(wù)部門從源頭入手，從合同開始，充分利用公司的資質(zhì)優(yōu)勢和工程實際情況，加強稅務(wù)籌劃，從法律形式上將部分產(chǎn)品銷售行為界定為工程施工行為，大大降低了公司的稅負。本年度產(chǎn)品銷售實際承擔的稅負為xx%，遠遠低于原xx公司xx%的實際稅負，基本上保持著以前小規(guī)模納稅人的稅負率。
同時還加強了員工個人所得稅的籌劃，將員工的年終獎的發(fā)放方式進行了改變，大大降低了員工個人所得稅。
成本分析一直是財務(wù)工作的重要方面。本年度，財務(wù)部門在人員變動頻繁，人員高度緊張的情況下，仍然堅持做完了xx、xx項目的成本分析，為下一步的成本控制提供了依據(jù)。
目前財務(wù)部門共有財務(wù)人員10人，今年新進1人，辭職3人，總?cè)藬?shù)從年初的12人減少到10人。在離開的三人中，分別是項目管理與成本分析、稅務(wù)會計和現(xiàn)金出納崗位，給今年的財務(wù)管理工作帶到很大的不便。
目前稅務(wù)會計崗位已經(jīng)到位，其他崗位的工作都還暫時由其他人員兼任。在目前的各會計崗位上，雖然具備會計師職稱的人數(shù)不少，但真正能達到與職稱相應(yīng)要求的人并不多，部分崗位的財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)離崗位要求有相當大的差距。目前項目管理與成本分析崗位還空缺，希望能從公司內(nèi)部找到合適的人來做這樣的工作。
目前公司的管理模式還不具備每個項目都派財務(wù)人員的長期保持，但外地項目今后必須派出財務(wù)人員，公司外地項目逐漸增多，給公司的項目財務(wù)管理帶來很大的挑戰(zhàn)。
因此，項目上長期派駐出納，財務(wù)人員就可以從項目上解放出來，一個財務(wù)人員可以管理多個項目的財務(wù)工作，一方面有利于維持項目的正常運轉(zhuǎn)，也有利于加強項目成本核算和管理。
因為一些特殊原因，個別財務(wù)人員工作不積極主動，遇到問題不是想辦法解決問題，而是把問題擴大化，甚至相互推諉，逃避責(zé)任，很不利于部門的團結(jié)和管理，帶壞部門風(fēng)氣。
部門內(nèi)各崗位的溝通不暢，相互之間缺乏主動的溝通。部分同事在處理部門內(nèi)部意見不統(tǒng)一時的方式有待改進。這方面，作為部門經(jīng)理，應(yīng)當負主要責(zé)任。
今后應(yīng)當加強部門對員工的教育，加強員工的責(zé)任感。部門內(nèi)今后應(yīng)當堅持例會制度，在會上把問題提出來，并共同解決。建設(shè)一個和諧，團結(jié)的團體。
財務(wù)基礎(chǔ)工作是一項長抓不懈的工作，本年度一些常犯的老毛病依然沒有很大的改變。公司的數(shù)據(jù)傳遞對財務(wù)核算有著重要影響，包括與業(yè)主的結(jié)算、與分包單位的結(jié)算以及材料報耗等資料，由于相關(guān)部門傳遞不及時，造成公司反映出來的財務(wù)數(shù)據(jù)和實際情況有相當大的差距。特別是每年12月份的收入成本利潤都特別高，說明我們?nèi)粘５幕A(chǔ)工作還有待改進。
建議公司各職能部門加強橫向溝通，建立公司資料傳遞流程，職能部門要有勇于為各生產(chǎn)部門服務(wù)的意識，簡化流程，及時將相關(guān)資料傳遞到財務(wù)部門，以便于加強公司對各項目的過程管理。
由于人員變動的原因，公司將目標成本下達的職能調(diào)整到了xx部。從對目標成本的準確性和專業(yè)來講，xx部對下達目標成本更有利于做好公司的成本控制與分析。但由于成本分析的不及時，造成很多分析都成為了事后分析，不利于加強公司的成本控制。
目前由于相關(guān)崗位人員的缺位，對公司的成本控制工作帶來很大的問題。當前急需解決成本分析和項目管理的崗位人員缺乏的問題，以便于加強項目成本管理控制和分析。成本分析崗位同時與項目管理聯(lián)系在一起，因此，將相關(guān)數(shù)據(jù)集中起來，及時發(fā)現(xiàn)項目成本管理和控制中存在的問題，才有利于公司持續(xù)降低成本，努力提高公司經(jīng)濟效益。
由于公司的業(yè)務(wù)類型較為復(fù)雜，在處理賬務(wù)時存在不規(guī)范的現(xiàn)象。今年因為賬務(wù)處理不規(guī)范，花費了大量的時間進行清理，給公司的財務(wù)管理基礎(chǔ)工作帶來很大的麻煩。因此，統(tǒng)一公司的賬務(wù)處理，對完善公司的會計核算工作，有著重要的作用。
公司的成本核算有了一定的基礎(chǔ)，但根據(jù)公司的現(xiàn)狀，還需要對公司的工程成本核算進一步調(diào)整。包括制造費用、機械費用的分配，都需要做一些調(diào)整，有利于更加準確反映各工程項目成本情況。
嚴格按照公司各項成本管理規(guī)定，控制各工程項目成本開支，加強項目成本的事中控制，主要加強對材料、人工和外租設(shè)備的控制，從合同的簽定入手，嚴格控制各項成本的發(fā)生。
力爭按月進行成本分析，及時發(fā)現(xiàn)公司各項目成本管理中存在的問題并提出控制成本的辦法，及時為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供參考和依據(jù)。
xx年度公司已將各部門的責(zé)任指標予以落實，但目前財務(wù)部門尚未將各項考核指標落實到每個崗位，主要是因為本年度人員變動太過頻繁，打亂了工作安排。但xx年一定會做好這項工作，把每一個工作崗位的每月任務(wù)予以分解落實，為每一個崗位都建立可以量化的指標，包括工作的差錯率，都要進行考核，加強員工的責(zé)任感。
由于公司兼有工程和產(chǎn)品業(yè)務(wù)，因此對稅務(wù)的籌劃應(yīng)當還有一定的空間，但必須從與業(yè)主簽定合同開始入手，建立一套較為完整的管理機制，財務(wù)部門一定要從源頭開始，把握好稅務(wù)籌劃，嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定，有效規(guī)避相關(guān)的稅務(wù)風(fēng)險。
公司目前有銀行授信xx元，但本年度實際使用僅有xx余萬元，利用率僅為xx%。主要原因是xx銀行辦理各項保函時效率太低，目前我們使用xx行的授信僅為xx%。
因此，加強銀行授信額度的使用對緩解公司流動資金，有著重要的意義。
同時公司并將嚴格執(zhí)行資金管理辦法，對項目回款要堅持按目標成本率予以控制。今年做了一些，但這方面的工作還做得不夠，有待繼續(xù)改進。堅持利用承兌支付，延遲資金支付時間，確保公司正常生產(chǎn)經(jīng)營資金。
嚴格按公司的《財務(wù)管理制度》和《材料管理制度》，撤銷各部門的材料內(nèi)業(yè)，統(tǒng)一設(shè)置材料記賬員，加強公司的材料管理，組織公司的材料核算。
集中統(tǒng)一管理公司的材料，使公司的材料核算和管理落到實處，降低公司材料成本。
20xx年是公司財務(wù)部門比較辛苦的一年，也取得了一定的成績，但我們應(yīng)當清醒看到存在的一些問題并想辦法解決這些問題，我們深感責(zé)任重大，也絲毫不敢懈擔唯有這樣，才會使我們的財務(wù)管理工作更上一層樓。
部門年終總結(jié)經(jīng)典篇十八
營銷部門2015年度工作總結(jié)
集團領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事，大家好：
2015年是我們xxxx公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，按照年初集團所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實、高效”的企業(yè)理念和工作方針，結(jié)合我部的實際情況，堅持“xxxx”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在全部門的共同努力下，克服了種種困難，在政策及市場環(huán)境不佳的情況下，圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項工作：
一、工作計劃完成情況：
1、項目策劃目標、計劃、行動卓見成效。根據(jù)xxxx項目發(fā)展的總體要求，本部今年在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，順利完成了xxxx項目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運營機構(gòu)評選、營銷策劃機構(gòu)評選等主要工作，為該項目高效、有序推進提供了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至2015年底，本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評選、審定、督導(dǎo)xxxx項目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計優(yōu)化，評選相關(guān)顧問公司及機構(gòu)共計38家。其中，適合該項目合作的機構(gòu)6家，且同時具備項目策劃、定位、設(shè)計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀能力的機構(gòu)有2家，與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始，充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗”，在xx總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下，將《xxxx部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實施使用，為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團實際業(yè)務(wù)開展和實施的元年，又是我們在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境，我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念，在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，重點針對xxxx項目、xxxx項目、xxx項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
5、xxxx儀式籌備完滿順利。本年度xxxx月間，我部在集團領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下，發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務(wù)重等諸多不利因素，心往一處想、力往一處使，在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi)，圓滿地完成了“xxxx有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計、制作及安裝，并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作，為我集團在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時，結(jié)合xxxx項目現(xiàn)實發(fā)展狀況，我部在集團領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下，發(fā)揮集體的力量，成功地完成了“xxxx”奠基儀式，借助該奠基儀式的成功舉辦，為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護得力、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位xxxx人都是集團的形象大使”之工作理念，我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員，以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時，在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面，結(jié)合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應(yīng)。
二、重大突破和工作亮點：
2015年，是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年，但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”，本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領(lǐng)下，立足xx市紅旗招展呢?總結(jié)起來主要有以下幾點：
一是靠上級的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團確定的“xxxx”的指導(dǎo)思想和工作方針，事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導(dǎo)意義的工作方針，同時上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實際工作內(nèi)容了解情況，排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導(dǎo)，這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣，有力地推動了我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本部在xxxx項目定位評審，xxxx奠基儀式，xxxx有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上，取得了良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后，我部就結(jié)合本部實際情況，確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心，實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓，又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓，一手抓專業(yè)，在促進市場開拓的同時，也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的最大化，把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向，而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團經(jīng)營目標的可靠保障。本部在2015年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導(dǎo)思想，事實證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至2011年我部共計完成集團交與的重點任務(wù)共計21項，其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對形勢分析準確，業(yè)務(wù)措施得當，工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來xx發(fā)展事業(yè)的精兵，面臨我們在xx還屬新興的集團公司，業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性，如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導(dǎo)向和正確的工作定位，這就會導(dǎo)致本部工作一盤散沙，打亂仗。因此，我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí)，認清工作環(huán)境，打有準備的仗。2015年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況，政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃; 2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況，明確競爭對手，認清形勢; 3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件; 4、研究自身的策劃對策。
三、有待改進和不足之處：
在上述一年中，我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn)，卻在實際工作當中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中：
問題一、項目及活動策劃：項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程，更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關(guān)鍵。本部針對xxxx項目策劃及定位的過程中，雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法，但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在2015年本部策劃工作的重心就是，要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢，為該項目入市前做好效益最大化的充足準備。同時，在今年各項活動策劃中存在最大的問題是，對活動籌備前的準備不夠充分，以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在2015年，本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件，在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改進。
問題二、商業(yè)顧問及運營：xxxx的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分，又是我集團總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間，雖在顧問機構(gòu)篩選及各項工作量化上有所成效，但在行業(yè)經(jīng)驗、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足。在2015年，本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”，在我集團提供的學(xué)習(xí)和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團隊，向集團領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問題三、新項目拓展策劃：為了“又快又好”地為我集團在珠三角產(chǎn)業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源，本部的核心任務(wù)還有新項目拓展及研策。在2015年，本部在新項目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分，同時，對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此，我們將在2015年，重點針對集團既定的產(chǎn)業(yè)擴張型項目進行深度、有效地工作開展，為我集團在“風(fēng)險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問題四、組織架構(gòu)及管理：本部于今年上半年，在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，將部門管理制度進行了合理的制定，也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在2015年的工作當中，我部全員“埋頭苦干”的同時，偶有“走偏”之時，這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作推進不夠順暢，這也是制度建設(shè)不夠完善。所以，本部在2015年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈，不斷地在“實踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實踐”，將制度建設(shè)、組織管理真正地落實到實際效益的產(chǎn)出和資本價值最大化。
四、建設(shè)性建議：
一個企業(yè)乃至一個國家，能夠“戰(zhàn)無不勝”、“基業(yè)長青”的根本條件是“箋言”文化，而令我們引以為榮的是，我們“xx家族”無處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣的企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無不感到,為我們藍琴獻計獻策是如此的驕傲和榮耀。我們藍琴在未來的發(fā)展中還有很長的路要走，為了我們能夠走得更好、走得更遠，本部特對我集團在未來的工作建議做以匯報：
建議一、拓寬“融智”途徑，加強行業(yè)交流：在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要，有針對性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗交流及行業(yè)信息收集的渠道。2015年是我集團項目開發(fā)進入實質(zhì)性推進重要的一年，也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以，本部建議明年的工作進程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機會，本部也會十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長的機會，將將所學(xué)、所感形成規(guī)范的報告，并堅持“學(xué)到、悟道、做到”的原則，將“揚棄”的精髓在公司推而廣之，為集團無形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動：工作中最重要的是“重點、效率和速度”，最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問題是為什么總有人不想做“要命”的那一個，卻一直在做“要命”的那一個呢?就好比“好鋼看刀刃，好馬看牙齒”。每個人都有其人性和價值的“長、短板”，不是每個人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對自身的“長板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致，有些自己可以發(fā)掘，有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘，這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無奈的”本質(zhì)差異。所以，本部建議在集團內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動，每個人都對身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點進行發(fā)掘和提煉。形成每個人都能夠明確“自己的長項究竟是什么?自己到底要什么?自己要達到的目標多久可以實現(xiàn)?在公司如何可以實現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)生涯，不但有利于自己的人生成長，更加有利于領(lǐng)導(dǎo)對其“才盡其用”、“唯才是舉”“有的放矢”。
五、總結(jié)：
2015年是集團奠定珠三角事業(yè)根基重要的一年，能夠悉心共創(chuàng)我司的崢嶸歲月，也是本人及本部門同仁難得的成長機遇。為此，心懷感恩之情，我協(xié)同本部向集團各位領(lǐng)導(dǎo)及所有同仁致敬!感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來給予我們的點撥和支持，感謝各位同仁的精誠合作，感謝我部兄弟姐妹的銳意進取!也正是這些，我部才有今天取得的小小成績，這些成績和成長是與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事密不可分的!
“既來之，則為之”。2015年，我們將一如既往、再接再厲，充分運用xxxx的發(fā)展平臺，共創(chuàng)共享我們的xxxx偉業(yè)。為集團創(chuàng)造更大的價值是我們的目標，為團隊締造更多的佳績是我們的責(zé)任，為藍琴打造更好的項目是我們的使命。在此，我們有理由相信在集團領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過本部及所有同仁堅持不懈地共同努力，力爭在新的年度取得突破性的成績! 新的一年，新的起點，新的開始，最后，本人協(xié)同部門全體向集團領(lǐng)導(dǎo)及所有的兄弟姐妹拜個早年!祝大家：攜手共進龍騰盛世，集團發(fā)展氣壯云天!
財務(wù)部門2015年度工作總結(jié)
2015年分公司財務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的2015年工作重點和2015年財務(wù)部工作計劃展開的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下，以務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，有序地完成了各項財務(wù)工作，有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高，現(xiàn)將2015年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、完成日常各項財務(wù)核算及財務(wù)管理工作
1、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握，及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理，并按照會計基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求，完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的審核到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行，使得財務(wù)部成為公司的信息庫。2015年處理有關(guān)原始憑證和會計憑證約2500份，及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
常規(guī)性的財務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作內(nèi)容，分公司財務(wù)部在人員較少的情況下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、加強庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理，做到日清月結(jié)，帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強對各項收支的管理，做到賬賬相符，賬實相符;考慮各項支出的合理性，做到出有憑，入有據(jù);嚴格執(zhí)行各有關(guān)費用報銷規(guī)定，并保證報銷具有真實性和實效性，做到手續(xù)齊全，監(jiān)督有力，對于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強對有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對外支付款項的審核及管理，保證款項的支付、資金的使用安全合理。
5、認真審核職工薪酬發(fā)放表，做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關(guān)財務(wù)報表和財務(wù)分析報告，做到數(shù)據(jù)的真實準確，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計、生產(chǎn)報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務(wù)辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成2016年財務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;
9、加強采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理，協(xié)同經(jīng)營部門及時催收采購業(yè)務(wù)票據(jù)，及時準確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表，較好完成納稅申報等有關(guān)工作。
14、及時編制和報送仁化縣、上級公司各相關(guān)統(tǒng)計報表。
二、完成各有關(guān)專項工作
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作，并能保證新賬套的完善和安全運行，使財務(wù)工作上了一個新臺階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項收支等工作;
4、加強與主管稅務(wù)部門在納稅申報、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;保持與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
三、存在的不足與缺點
1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱，參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
四、2016年主要工作計劃
1、進一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量，為公司經(jīng)營決策提供及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時，積極發(fā)揮財務(wù)部門的管理職能。
2、改進在存貨管理與盤點工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務(wù)倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費用分析。
4、加強固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理，對鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和建議。
5、積極推動分公司實行全面預(yù)算管理體系，進一步完善績效考核管理工作。
在過去的一年中，分公司財務(wù)部能正確履行會計職責(zé)和行使會計權(quán)限,認真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)政策和法令，熟悉財經(jīng)制度，積極鉆研會計業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識，掌握會計技術(shù)方法;本著“以企業(yè)為家”的精神，敬業(yè)愛崗，忠于職守，廉潔奉公，嚴守職業(yè)道德，嚴守法紀，堅持原則，嚴格執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī)和規(guī)章制度，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各部門的配合下，財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得非常努力和敬業(yè)，較好完成了2015年的財務(wù)工作。雖然我們做了很多工作，但仍然存在不少不足需要改進。來年的工作任務(wù)會更重，壓力會更大，但財務(wù)部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情，積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為分公司的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。