物業(yè)年終考核方案(通用20篇)

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    方案的制定要考慮到各種因素,包括資源、時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)等。制定方案需要根據(jù)實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。制定方案時(shí),需要考慮到不同人群和利益相關(guān)者的需求和期望。
    物業(yè)年終考核方案篇一
    為認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局30號(hào)文件精神,,正確評(píng)價(jià)全校教職工的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績,督促教職工提高業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行崗位職責(zé),為其調(diào)整崗位、工資以及聘任、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等提供依據(jù),根據(jù)中心《關(guān)于做好20xx年度考核工作的實(shí)施辦法》的精神,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定本方案。
    (一)客觀公正、民主公開、注重實(shí)績的原則。
    (二)領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評(píng)議相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、平時(shí)考核與定期考核相結(jié)合的原則。
    (三)考真考實(shí)、簡便易行的原則。
    全校在編在崗的教職工。
    1、教職工的年度考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績、廉五個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績。
    德:是指思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的表現(xiàn),對師德考核不合格的實(shí)行一票否決制。
    能:是指履行職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    勤:是指責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等方面的表現(xiàn)。
    績:是指工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和所取得的成績。
    廉:是指廉潔自律方面的表現(xiàn)。
    2、考核標(biāo)準(zhǔn)以本校教職工的崗位職責(zé)和年度目標(biāo)工作任務(wù)完成情況為基本依據(jù)。
    “教師任職情況的考核”根據(jù)考核評(píng)價(jià)的分值確定優(yōu)秀比例和名次順序,
    被確定為年度考核優(yōu)秀等次人員應(yīng)在“教職工職業(yè)道德情況考核”優(yōu)秀人員內(nèi)產(chǎn)生,并控制在鄉(xiāng)中心下達(dá)指標(biāo)額度之內(nèi)。
    3、年度考核等次分為“優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格”四個(gè)等次,各等次的基本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行上級(jí)文件精神。
    四、考核程序及辦法:
    1、成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,制定考核工作實(shí)施方案。(xx年3月4日):
    2、召開全體教師會(huì)議,公布考核實(shí)施方案,被考核人員進(jìn)行個(gè)人總結(jié),填寫《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》進(jìn)行民主測評(píng)。
    3、考核小組審核打分(3月5日):考核工作小組根據(jù)民主測評(píng)結(jié)合被考核人的表現(xiàn)討論確定考核等次。
    4、優(yōu)秀考核名單公示征詢意見(3月5-6日):由考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)議確定年度考核優(yōu)秀的人員名單,在學(xué)校張榜公示征詢意見。
    7、考核結(jié)果通知被考核人確認(rèn)簽字(3月6日):被考核人需在《年度考核登記表》上簽名。
    8、考核結(jié)果匯總材料上報(bào)鄉(xiāng)教育中心(3月6日):包括20xx年度考核小組領(lǐng)導(dǎo)成員名單、年度考核工作方案,20xx年度考核登記表。相關(guān)材料進(jìn)行整理存檔,考核工作結(jié)束。
    物業(yè)年終考核方案篇二
    為加強(qiáng)生產(chǎn)車間的班組建設(shè),提高班組長的素質(zhì),全面評(píng)價(jià)班組長的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準(zhǔn)確、客觀的依據(jù),特制定生產(chǎn)車間班組長績效考核實(shí)施方案。
    (一)公平公開原則。
    1.人事考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定且對企業(yè)內(nèi)部全體員工公開。
    2.考評(píng)一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)價(jià),盡量避免摻入主觀性和感情色彩。
    3.企業(yè)生產(chǎn)車間所有班組長都要接受考核,同一崗位的考核執(zhí)行相同的標(biāo)準(zhǔn)。
    (二)定期化與制度化。
    績效考核制度作為人力資源管理的一項(xiàng)重要的制度,企業(yè)所有員工都要遵守執(zhí)行。將生產(chǎn)車間班組長考核分為季度考核和年度考核兩種。
    (三)定量化與定性化相結(jié)合。
    生產(chǎn)車間班組長考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種,其中,定性化指標(biāo)權(quán)重占40%,定量化指標(biāo)權(quán)重占60%。
    (四)溝通與反饋。
    考核評(píng)價(jià)結(jié)束后,人力資源部或生產(chǎn)部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果告知被考核者。
    在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語進(jìn)行說明解釋,肯定成績和進(jìn)步,說明不足之處,提出今后努力方向的參考意見等,并認(rèn)真聽取被考核者的意見或建議,共同制訂下一階段的工作計(jì)劃。
    人力資源部負(fù)責(zé)組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、生產(chǎn)車間主任、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。
    對生產(chǎn)車間班組長的考核,在績效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,季度考核的時(shí)間一般是下一個(gè)季度開始第一個(gè)月的1~10日進(jìn)行;年度考核時(shí)間為次年1月的5~20日進(jìn)行。
    績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開評(píng)估,員工本人將自己的述職報(bào)告于考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。
    考核結(jié)果分為五等(劃分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示),其結(jié)果為人力資源部薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動(dòng)等提供客觀的依據(jù)。
    物業(yè)年終考核方案篇三
    第一條公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,是全體員工的的辛勤勞動(dòng)和無私奉獻(xiàn)的結(jié)晶!為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,表彰先進(jìn)、樹立楷模,激勵(lì)員工奮發(fā)上進(jìn),特制定本公司年終獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)比方案。
    第二條公司年終獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)選活動(dòng)由人資行政部發(fā)起,作為激勵(lì)員工奮發(fā)向上、積極進(jìn)取獲得公司及同事認(rèn)可的最高榮譽(yù),將在每年年終進(jìn)行評(píng)比。
    第三條獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置分為兩類:單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    一)單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì):優(yōu)秀員工、最佳創(chuàng)新、特別貢獻(xiàn);分別從店面管理、綜合素質(zhì)、企業(yè)忠誠、員工業(yè)績、創(chuàng)新提案、員工奉獻(xiàn)等多個(gè)角度來弘揚(yáng)公司鼓勵(lì)進(jìn)步、表彰先進(jìn)的指導(dǎo)思想。
    二)團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì):優(yōu)秀團(tuán)隊(duì);從團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等多個(gè)方面體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    第四條獎(jiǎng)項(xiàng)數(shù)量設(shè)置:
    1、優(yōu)秀管理者1名。
    2、優(yōu)秀員工4名。
    3、最佳創(chuàng)新1名。
    4、特別貢獻(xiàn)1名。
    5、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)1個(gè)。
    第五條單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)說明。
    1、優(yōu)秀管理者1名。
    2、優(yōu)秀員工:
    參評(píng)范圍:設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)4名,參評(píng)人員為公司全體員工,以普通員工為主、管理層為輔參評(píng)條件:
    a、公司聘任正式員工,截至評(píng)選日,在公司工作滿6個(gè)月以上人員。
    b、認(rèn)可公司文化,熱愛本職工作。
    c、工作業(yè)績突出,能在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)、克己奉公,全心全意為公司服務(wù)。
    e、本年度病事假在5天以內(nèi),遲到5次以下,無早退、曠工現(xiàn)象。
    3、最佳創(chuàng)新:
    參評(píng)范圍:設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)1名,參評(píng)人員為公司全體員工。
    參評(píng)條件:
    a、公司聘任正式員工,包含了實(shí)習(xí)員工、試用期員工在內(nèi)。
    b、認(rèn)可公司文化,熱愛本職工作。
    c、年度內(nèi)提出合理化建議并實(shí)施為公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益或提高公司的影響力。
    d、本年度病事假在5天以內(nèi),遲到5次以下,無早退、礦工現(xiàn)象。
    4、特別貢獻(xiàn):
    參評(píng)范圍:設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)1名,參評(píng)人員為公司全體員工。
    參評(píng)條件:
    a、認(rèn)可公司文化,熱愛本職工作。
    c、本年度病事假在5天以內(nèi),遲到5次以下,無早退、礦工現(xiàn)象。
    第六條團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)說明。
    5、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì):
    參評(píng)范圍:設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)1個(gè),參評(píng)單位以職能部門、店面為單位。
    參評(píng)條件:
    a、參選部門能按年初制定目標(biāo)定額或超額完成本年度工作計(jì)劃。
    b、參選部門能嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作流程。
    c、參選部門內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)、協(xié)作、積極進(jìn)取。
    第七條為了高效、公平、公正完成獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選活動(dòng),保證整個(gè)評(píng)選活動(dòng)透明性,將在整個(gè)過程中充分發(fā)揮監(jiān)督、監(jiān)管的功能;將由人資行政部牽頭成立評(píng)定小組;評(píng)定小組由公司總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人組成。
    第九條各部門負(fù)責(zé)人以部門為單位將部門合格候選人及候選人年度小結(jié)(控制在200字以內(nèi))提交人資行政部。要求所述內(nèi)容完全屬實(shí),如發(fā)現(xiàn)虛假,將撤銷參選資格。
    第十一條由人資行政部組織公司全員進(jìn)行投票評(píng)選,為保證投票結(jié)果的公平,分為兩部分進(jìn)行評(píng)選:
    1、以部門為單位進(jìn)行評(píng)選,每部門享有一票權(quán)占權(quán)重60%。
    2、公司高管(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)以上人員每人享有一票權(quán)占權(quán)重40%。
    評(píng)選人進(jìn)行投票活動(dòng)時(shí),采用不計(jì)名投票;,選票只能單選,如選票出現(xiàn)多選視為無效。
    第十二條設(shè)立評(píng)選者投票箱,各位評(píng)選者將評(píng)選結(jié)果選票投放投票箱即可。
    第十三條選票回收率不能大于100%,如出現(xiàn)大于100%情況視為無效。
    第十四條采用各職能部門共同監(jiān)票,統(tǒng)一唱票方式揭曉投票結(jié)果,產(chǎn)生8個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
    第十五條公司總經(jīng)理簽署頒獎(jiǎng)詞,年終大會(huì)為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)。
    第十六條人資行政部將員工獲獎(jiǎng)材料歸入本人公司檔案。
    第十七條對獲獎(jiǎng)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)給予通報(bào)表彰并頒發(fā)證書。
    第十八條獲獎(jiǎng)個(gè)人工資晉一級(jí)。
    第十九條本制度由公司人資行政部起草和修訂,經(jīng)由公司總經(jīng)理審批后發(fā)布。
    第二十條本制度自發(fā)布之日起施行。
    第二十一條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
    物業(yè)年終考核方案篇四
    1、年終獎(jiǎng)金點(diǎn)數(shù),接年資與當(dāng)年度考績兩者評(píng)估而得。
    2、每點(diǎn)獎(jiǎng)金數(shù),以其全薪之25%為計(jì)算基準(zhǔn)(注:全薪系包括本薪、津貼、全勤及相關(guān)名目金額等的合計(jì))。示例如下:桌員工全薪15us$,年資為2~3年,考績87分,則可得年終獎(jiǎng)金為:
    每點(diǎn)獎(jiǎng)金數(shù)是15×25=375,375×11.5(累積點(diǎn))=43.125≈43.13。
    凡員工對部門經(jīng)理所評(píng)定的考績分?jǐn)?shù)有不滿者,可簽呈總經(jīng)理室,再呈報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。中訴日期限于考績經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2日內(nèi),逾期不予受理。
    1、各部門人員考績總平均分?jǐn)?shù)不得超過85分;
    3、各部門人員總數(shù)在5人以下(含)者,其特等考績?nèi)藬?shù)限為1名;在6人以上者,其特等考績?nèi)藬?shù)限為2名。特等考績的分?jǐn)?shù),不并入總平均分?jǐn)?shù)的計(jì)算;4各人員考績分?jǐn)?shù)由該部門最高主管評(píng)定,統(tǒng)一呈交總經(jīng)理復(fù)核后定之。
    1、年資計(jì)算起始日,以到公司開始上班日為基準(zhǔn),含試用期;
    2、員工中途離職、再回公司任職者,其年資以過去年資之五分之一計(jì)算;
    3、員工中選調(diào)任至本公司其他相關(guān)關(guān)系企業(yè),其過去年資仍予承認(rèn)。
    3倍計(jì)算(示例:某員工年式與企業(yè)的經(jīng)營狀況密切聯(lián)系,反映企業(yè)整體經(jīng)營狀況的指標(biāo)有很多,在年底發(fā)放獎(jiǎng)金的時(shí)候,各企業(yè)可根據(jù)自己的經(jīng)營方向選擇獎(jiǎng)金分配指標(biāo),也可以分部門確定獎(jiǎng)金計(jì)算指標(biāo)。
    一般情況下,利潤是人們普遍認(rèn)為最能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營績效的指標(biāo),所以以利潤為基準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)金的方式在企業(yè)界十分普遍。對于那些考核難以量化的部門,其年終獎(jiǎng)金的數(shù)額可以與整個(gè)企業(yè)的年度利潤掛鉤,其基本的計(jì)算公式是:
    獎(jiǎng)金總額=固定額+總利潤×一定比例系數(shù)。
    對于公司的銷售部門,可以用目標(biāo)銷售額作為公司市場部門的年終獎(jiǎng)金計(jì)算基準(zhǔn),比較一般性的計(jì)算公式是:
    獎(jiǎng)金數(shù)額=(實(shí)際年度銷售額-目標(biāo)年度銷售終獎(jiǎng)金400,加發(fā)至1.2倍,則該員工合計(jì)可得400×12=480)。
    1、考績定等按考績辦法處理;
    2、年終獎(jiǎng)金一律在春節(jié)前3日發(fā)給;
    3、奉支書呈交總經(jīng)理核定后,自xxxx年度起正式執(zhí)行,修正時(shí)亦同。
    物業(yè)年終考核方案篇五
    第一條為加強(qiáng)公司競爭機(jī)制,激發(fā)員工工作積極性,依據(jù)本公司人事管理規(guī)章,特制定本規(guī)定。
    第二條適用范圍:
    1.本公司從業(yè)人員年終獎(jiǎng)金的發(fā)給,按本規(guī)定辦理;。
    2.本規(guī)定以公司編制內(nèi)的人員為限,顧問、試用人員、臨時(shí)人員均不適用(視情況另行發(fā)給)。
    第三條從業(yè)人員的年終獎(jiǎng)金數(shù)額視公司當(dāng)年度的業(yè)務(wù)狀況及個(gè)人成績而定。
    第四條按實(shí)際工作月數(shù)比例計(jì)算的范圍:
    從業(yè)人員在年度內(nèi)中途到職者,按實(shí)際工作月數(shù)比例計(jì)算;凡未滿半個(gè)月者以半個(gè)月計(jì),半個(gè)月以上以1個(gè)月計(jì)。
    第五條在當(dāng)年度獎(jiǎng)金發(fā)放前,有下列情況之一者,不發(fā)給年終獎(jiǎng)金:
    1.辭職或解雇者;。
    2.資遣者;。
    3.停薪留職者(期間扣除);。
    4.其他原因中途離職者。
    第六條年終獎(jiǎng)金的發(fā)放計(jì)算基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如下:本薪+主管加薪+職務(wù)加薪+技術(shù)加薪。
    第七條從業(yè)人員在當(dāng)年度曾受獎(jiǎng)、懲者,年終時(shí)依下列標(biāo)準(zhǔn)加減年終獎(jiǎng)金:
    1.嘉獎(jiǎng)一次:加發(fā)1日份薪額的`獎(jiǎng)金;。
    2.小功一次:加發(fā)3日份薪額的獎(jiǎng)金;。
    3.大功一次:加發(fā)10日份薪額的獎(jiǎng)金;。
    4.申誡一次:扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金;。
    5.小過一次:扣減3日份薪額的獎(jiǎng)金;。
    6.大過一次:扣減10日份薪額的獎(jiǎng)金。
    第八條請假曠工的扣減標(biāo)準(zhǔn):
    1.曠工者照天數(shù)計(jì),每天扣減2日份薪額的獎(jiǎng)金,不足1天者以1天計(jì);。
    2.年度內(nèi)請事病假(合并計(jì)算)達(dá)10天以上者,每超過1天扣減1日份薪額的獎(jiǎng)金(服務(wù)未滿1年者,照比例折算)。
    第九條考績加發(fā)標(biāo)準(zhǔn)年度考績依下列等級(jí)加發(fā):
    1.優(yōu)等者加發(fā)10日份;。
    2.甲等者加發(fā)3日份;。
    3.乙等者不予加發(fā)。
    第十條年度計(jì)算:
    由每年1月1日起至12月31日止。
    第十一條發(fā)放日期:
    每年度從業(yè)人員的年終獎(jiǎng)金于翌年春節(jié)前發(fā)給。
    第十二條實(shí)施及修訂:
    本細(xì)則呈奉總經(jīng)理核定后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
    物業(yè)年終考核方案篇六
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我院中層干部隊(duì)伍建設(shè),建立科學(xué)、客觀、公正的干部考核評(píng)價(jià)機(jī)制,全面評(píng)價(jià)中層干部的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績,根據(jù)上級(jí)和衛(wèi)生局鄭衛(wèi)黨【20xx】144號(hào)文件精神,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定我院中層干部任期考核實(shí)施方案。
    為了全面掌握中層干部和護(hù)士長的德才表現(xiàn)和工作業(yè)績,進(jìn)一步規(guī)范中層干部考核工作,逐步建立科學(xué)、規(guī)范、系統(tǒng)的考核體系,更好的激發(fā)中層干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,提高工作效能,從而建設(shè)高素質(zhì)的中層干部隊(duì)伍。
    考核工作通過動(dòng)態(tài)跟蹤管理,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)考核與群眾評(píng)議、中層互評(píng)相結(jié)合、平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合的辦法,各層面分別賦予不同分值權(quán)重進(jìn)行管理考核,嚴(yán)格遵循公平、公正、公開、透明、注重實(shí)績的原則。
    成立醫(yī)院考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長:
    成員:
    中層干部和護(hù)士長。
    考核內(nèi)容與崗位實(shí)際相結(jié)合,主要包括德、能、勤、績、廉等方面,重點(diǎn)考核工作業(yè)績。
    1、德:主要考核思想政治素質(zhì)及個(gè)人品德、職業(yè)道德等方面的表現(xiàn)。
    2、能:主要考核履行崗位職責(zé)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    3、勤:主要考核責(zé)任心、工作態(tài)度、工作作風(fēng)及勤奮敬業(yè)等方面的表現(xiàn)。
    4、績:主要考核完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率、取得成果的水平以及產(chǎn)生的效益。
    5、廉:主要考核廉潔自律等方面的表現(xiàn)。
    考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個(gè)等次。各等次的考核標(biāo)準(zhǔn)是:
    (一)優(yōu)秀須具備下列條件:
    1、思想政治素質(zhì)高;
    2、精通業(yè)務(wù),工作能力強(qiáng);
    3、工作責(zé)任心強(qiáng),勤勉盡責(zé),工作作風(fēng)好;
    4、工作實(shí)績突出;
    5、清正廉潔。
    (二)稱職須具備下列條件:
    1、思想政治素質(zhì)較高;
    2、熟悉業(yè)務(wù),工作能力較強(qiáng);
    3、工作責(zé)任心較強(qiáng),工作積極,工作作風(fēng)較好;
    4、能夠完成本職工作;
    5、廉潔自律。
    (三)具有下列情形之一的,應(yīng)確定為基本稱職等次:
    1、思想政治素質(zhì)一般;
    2、履行職責(zé)的工作能力一般;
    3、工作責(zé)任心一般,或工作作風(fēng)方面存在明顯不足;
    5、能基本做到廉潔自律,但xx些方面存在不足。
    (四)具有下列情形之一的,應(yīng)確定為不稱職等次:
    1、思想政治素質(zhì)較差;
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不能適應(yīng)工作要求;
    3、工作責(zé)任心或工作作風(fēng)差;
    4、不能完成工作任務(wù),或在工作中因嚴(yán)重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會(huì)影響;
    5、存在不廉潔問題,且情形較為嚴(yán)重。
    (一)分為平時(shí)考核和年度考核。
    (二)按照自上而下、全方位立體式考核。
    1、領(lǐng)導(dǎo)測評(píng)。
    2、護(hù)士長、中層干部互評(píng)。
    3、科室職工對科長、護(hù)士長管理測評(píng)。
    (一)平時(shí)考核。平時(shí)考核既是年度考核的基礎(chǔ),同時(shí),也是任期考核的重要依據(jù)。通過對崗位目標(biāo)和要素細(xì)化,進(jìn)行月度、季度或階段性重點(diǎn)工作的考評(píng)。
    1、領(lǐng)導(dǎo)測評(píng)。由黨辦人員每月向院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放一次包括護(hù)士長、中層干部在內(nèi)人員的工作情況測評(píng)表,填寫后投入票箱,然后統(tǒng)計(jì)計(jì)算出分?jǐn)?shù)后匯總通報(bào)。(附表一)。
    2、護(hù)士長、中層干部互評(píng)。由黨辦人員每月向護(hù)士長、中層干部發(fā)放一次包括護(hù)士長、中層干部在內(nèi)人員的全面情況測評(píng)表,填寫后投入票箱,然后統(tǒng)計(jì)計(jì)算出分?jǐn)?shù)后匯總通報(bào)。(附表二)。
    3、科室職工對科長(主任)、護(hù)士長管理測評(píng)。由黨辦人員每季度向護(hù)士長、中層干部所在科室發(fā)放一次管理情況測評(píng)表,填寫后投入文件袋內(nèi),然后統(tǒng)計(jì)計(jì)算出分?jǐn)?shù)后匯總通報(bào)。(附表三)。
    (二)年度考核。是年度綜合評(píng)價(jià),每年年初對護(hù)士長、中層干部上一年度任職情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。
    年度考核的程序和操作,采用百分制計(jì)分:
    1、個(gè)人述職:個(gè)人述職占30分。召開中層干部述職述廉報(bào)告會(huì),采用院領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委打分形式。述職述廉報(bào)告內(nèi)容包括:一是全年重點(diǎn)工作及各項(xiàng)指標(biāo)完成情況;二是存在的問題和不足;三是努力方向和工作打算。
    2、民主測評(píng):占30分。對護(hù)士長、中層干部全年工作情況進(jìn)行民主評(píng)議和測評(píng)打分。
    3、日常測評(píng):占40分。綜合平時(shí)考核和民主測評(píng)確定考核等次,包括每月進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議、中層互評(píng)和每季度進(jìn)行的職工評(píng)議的綜合得分。
    4、進(jìn)行公示:將年度測評(píng)的綜合成績匯總公示。
    5、個(gè)別談話:對排名為后三位的中層和護(hù)士長分別進(jìn)行誡勉談話。
    (一)任期考核結(jié)果將作為中層干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督、激勵(lì)約束的重要依據(jù)。
    (二)任期考核確定為稱職等次以上的,按照下列規(guī)定辦理:
    連續(xù)三年考核被確定為稱職以上等次的,具有晉升職務(wù)的資格;連續(xù)兩年以上被確定為優(yōu)秀等次的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)的資格。
    (三)任期考核被確定為基本稱職等次的,按照下列規(guī)定處理:
    1、批評(píng)教育,誡勉談話。
    2、連續(xù)兩年考核被確定為基本稱職等次的,應(yīng)予以降職或調(diào)整崗位。
    (四)任期考核被確定不稱職等次的,按照下列規(guī)定處理:
    1、通報(bào)批評(píng)。
    2、予以免職。
    對中層干部、護(hù)士長施行的年度工作實(shí)績考核,是加強(qiáng)我院干部管理,進(jìn)一步提升我院干部素質(zhì),適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展需要的有效途徑,通過動(dòng)態(tài)考核管理,最大限度地調(diào)動(dòng)全院廣大干部職工的積極性和創(chuàng)造性,建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍,為推動(dòng)我院又好又快的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
    物業(yè)年終考核方案篇七
    為考核員工的工作成績,作為獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)及了解并評(píng)估員工的工作精神與潛在本事作為訓(xùn)練發(fā)展的參考,而以督促工作及改善其工作為宗旨,特制定本辦法。
    1、員工考績每年定為一次,作為年終考績。
    2、農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由管理部人事科分發(fā)考核表,至各部門。各部門主管須于春節(jié)前xx日初核完畢,遞交表冊至總經(jīng)理室匯整,再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核及批示。
    3、各單位主管考績由總經(jīng)理復(fù)核。
    4、春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完畢,由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位各人知悉。
    5、年度考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),管理部執(zhí)行,各部門配合。
    年度考績區(qū)分為四等:
    90分以上:特等;
    80至89分:甲等;
    76至79分:乙等;
    60至69分:丙等。
    同時(shí)要注意考績分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。
    1.員工及主管在年度內(nèi)有下列情景之一者,其考績不得列為特等。
    (1)在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;
    (2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)13次以上(含);
    (3)曠工全年達(dá)1日以上(不含)。
    2.于年度內(nèi)有下列情景之一者,其考績不得列為甲等。
    (1)曾受記過以上處分未予撤銷者;
    (2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)20次以上(含);
    (3)曠工全年達(dá)2日以上(不含)。
    3.人數(shù)限制。
    (1)特等。
    各單位人數(shù)為5人以下,特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。
    各單位人數(shù)5人以上(不含),特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報(bào)告一書”予總經(jīng)理。
    (2)各單位考績平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例,xx單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認(rèn)為該單位表現(xiàn)極佳,得簽呈總經(jīng)理核示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。
    注:特等考績分?jǐn)?shù)不并人該單位考績總分?jǐn)?shù)的核計(jì)。
    員工于年度內(nèi),曾受獎(jiǎng)懲者,其年度考績應(yīng)行加減分?jǐn)?shù),其按下列規(guī)定:
    1、記大功1次者加5分,記大過1次者減5分。
    2、記小功1次者加3分,記小過一次者減3分。
    3、嘉獎(jiǎng)1次者加1分,申誡1次者減1分。
    4、曠工i日者:扣2分。
    5、遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣0.5分。
    本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù),獨(dú)立于考績平均總分?jǐn)?shù)(80分或85分)限制之外。
    1、考績特等者,優(yōu)先予以升遷職位及職務(wù)。
    2、考績獎(jiǎng)金、罰金連同年終獎(jiǎng)金發(fā)出。
    凡個(gè)人對單位主管所評(píng)定的考績分?jǐn)?shù)不服者,可簽報(bào)呈遞總經(jīng)理室,再呈報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。申訴日期限于考績經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2日內(nèi)進(jìn)行申訴,逾期不予受理。
    辦理考績的主管人員均應(yīng)以客觀立場評(píng)議,不得詢私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反企業(yè)的規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經(jīng)理核備。
    1、各員工的考績,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后,若有批駁者,由總經(jīng)理室人員回到該考核的主管,重新審慎評(píng)核考績分?jǐn)?shù),再呈批示。
    2、固定年終獎(jiǎng)金額數(shù),由總經(jīng)理依年度經(jīng)營狀況做裁決。
    3、本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    物業(yè)年終考核方案篇八
    xx公司是xx民營醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。xx公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個(gè)部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系xx公司組織目標(biāo)的完成情況。xx公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠(yuǎn),無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意xx公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵(lì)和約束。
    (一)xx公司運(yùn)作模式的特殊性。
    xx公司市場部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分??煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
    (二)員工工資行業(yè)競爭力情況。
    xx公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強(qiáng)。
    經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。
    (三)人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)。
    根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,xx公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
    目前與xx公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
    因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
    實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
    尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
    從市場部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
    1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性。
    市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程,對該過程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
    市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來的可能收益越大。
    管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對該工作的具體過程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
    實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績考核的必要性。
    由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績考核,會(huì)使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行考核,對市場部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。
    公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應(yīng)對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績效考核中得到體現(xiàn)。
    如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
    所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),并為集團(tuán)帶來更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
    因此,應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績效管理。
    (二)公司其他部門的考核辦法。
    采取平時(shí)績效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
    平時(shí)績效的考核主要通過kpi進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。kpi及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績效和工作態(tài)度。
    根據(jù)公司目前運(yùn)營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
    因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會(huì)為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
    (三)具體考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。
    由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行激勵(lì)的本意。
    員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績效考核分?jǐn)?shù)。
    (四)年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法。
    1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法:
    由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)。對醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
    1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
    (1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)a類級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬元。
    (2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)b類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬元。
    (3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬元。
    1.3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下:
    公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30,市場部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50,公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20.
    1.4市場部內(nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法。
    市場部所得獎(jiǎng)金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40,同時(shí)市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25的獎(jiǎng)金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎(jiǎng)金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。
    1.5其他部門內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法。
    其他部門獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán),進(jìn)行分配。
    2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團(tuán)對公司獎(jiǎng)勵(lì)。
    2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:
    獎(jiǎng)勵(lì)金額=(預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用)×40;
    2.2根據(jù)利潤實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
    在每個(gè)考核周期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤金額的25;
    3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤提成辦法。
    根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤情況,集團(tuán)對公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
    (1)公司實(shí)現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應(yīng)提成比例10;
    (2)公司實(shí)現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應(yīng)提成比例15;
    (3)公司實(shí)現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應(yīng)提成比例20;
    (4)公司實(shí)現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應(yīng)提成比例25;
    (6)公司實(shí)現(xiàn)501萬元以上對應(yīng)提成比例35.
    3.2該利潤在公司部門間分配辦法。
    3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法。
    如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所有。
    4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法。
    該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
    如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
    (五)績效考核主體。
    由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。
    整個(gè)考評(píng)過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
    績效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對員工工作平時(shí)績效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒?,并要員工簽名。
    物業(yè)年終考核方案篇九
    1、年底雙薪制:只要員工仍然在崗,無論公司的業(yè)績以及其個(gè)人的表現(xiàn)如何,都能享受到這種年終福利。發(fā)放規(guī)則是全員一致的,是公開透明的,每個(gè)人的基本工資水平?jīng)Q定了其最終能拿到的具體數(shù)額。一般為多發(fā)1—2個(gè)月的薪水,即每年拿到13個(gè)月或14個(gè)月的薪水。但也有些效益較好的企業(yè)會(huì)發(fā)放15個(gè)月甚至16個(gè)月的薪水。
    民營企業(yè)較少采用這種模式,即使有,一般也只針對企業(yè)關(guān)鍵的員工。這種模式激勵(lì)意義不大,企業(yè)采用這種發(fā)放年終獎(jiǎng)的方式,更多的是出于關(guān)懷的角度。
    2、績效考核:指根據(jù)個(gè)人年度績效評(píng)估結(jié)果以及公司的業(yè)績結(jié)果,來發(fā)放的績效獎(jiǎng)金。大部分公司的績效考核規(guī)則都是公開的,許多都會(huì)通過績效合同,與員工進(jìn)行事先的明確約定,根據(jù)年終業(yè)績的完成情況進(jìn)行打分,不同的分值對應(yīng)不同的績效獎(jiǎng)金系數(shù)。企業(yè)常用的績效考核方式有目標(biāo)管理法、計(jì)分法(kpi)等。
    通過績效考核的方式頒發(fā)年終獎(jiǎng)金已經(jīng)成為趨勢,因?yàn)閷⒛繕?biāo)與獎(jiǎng)金掛鉤,既幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了短期目標(biāo),體現(xiàn)了公司的價(jià)值觀,也有效地減少了企業(yè)成本的壓力。同時(shí),由于績效考核方式是公開、公平、透明的,也有利于激勵(lì)員工的積極性。
    3、隱性紅包:有些企業(yè)可能在雙薪之外,再對一些關(guān)鍵崗位的員工給出紅包;還有一些企業(yè)則沒有固定年終獎(jiǎng)發(fā)放模式,由老板決定給出數(shù)量不一的紅包。一般紅包的數(shù)額都是隱秘的,能否拿到紅包、紅包數(shù)額的多少可能取決于老板對員工的印象、工作成績、資歷等多種因素,具有不確定性。這種模式可能更多的是在民企采用。
    物業(yè)年終考核方案篇十
    一、目的:
    為了強(qiáng)化xx目標(biāo)管理和落實(shí)績效考核,增強(qiáng)部門團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,xx決定對20xx年部門工作進(jìn)行考核,以達(dá)到提高組織整體效能,推動(dòng)部門管理水平提高的目的。
    考核結(jié)果將作為評(píng)先、年終獎(jiǎng)金、職務(wù)調(diào)整、崗位變動(dòng)、xx送培和明年獎(jiǎng)勵(lì)工資計(jì)發(fā)的依據(jù)。
    二、范圍:
    xx年確編的所有部門。
    三、考核辦法:
    1、考核由綜合部牽頭,會(huì)同財(cái)務(wù)部實(shí)施,最終結(jié)果報(bào)xx主任審核;
    2、xx年有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的部門以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核為主;無經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的部門以管理指標(biāo)為主。
    3、考核內(nèi)容與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)見《重慶渝中創(chuàng)業(yè)孵化xx20xx年終部門考核表》。(附件1)。
    4、考核程序:
    5、等級(jí)評(píng)定:
    有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)部門最終通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和運(yùn)營管理綜合評(píng)定為優(yōu)、中、差三個(gè)等級(jí)。
    經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與運(yùn)營管理必須二者皆為相同等級(jí)綜合評(píng)定結(jié)果方可相同,二者但有一方低于另一方等級(jí),采取就低不就高原則,則綜合評(píng)定為低的一方的等級(jí)。
    如:經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為優(yōu),運(yùn)營管理為優(yōu),則綜合評(píng)定為優(yōu)。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為優(yōu),運(yùn)營管理為差,則綜合評(píng)定為差。
    無經(jīng)濟(jì)指標(biāo)部門最終通過管理指標(biāo)評(píng)定為優(yōu)、中、差三個(gè)等級(jí)。
    (具體考核方式同上)。
    獎(jiǎng)懲依據(jù)將通過綜合評(píng)定等級(jí)決定。
    四、附則。
    全部考核最終在xx內(nèi)部群中公示??己私Y(jié)果及所有考核文檔全部由綜合部存檔。
    物業(yè)年終考核方案篇十一
    一、考評(píng)原則。遵循“客觀公正、實(shí)事求是、全面考核、注重實(shí)績”的原則,客觀反映公司所屬各部門的工作業(yè)績和工作目標(biāo)執(zhí)行情況,以及員工的工作表現(xiàn)和工作成果。
    二、考核對象:全體員工(不含公司總經(jīng)理)。
    三、考評(píng)組織:
    考評(píng)小組成員由等同志組成??荚u(píng)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)考評(píng)工作、審核考評(píng)結(jié)果等,人事行政部具體組織實(shí)施考評(píng)工作。
    四、考評(píng)方法:
    (一)考評(píng)前,要求全體人員撰寫。
    年度工作總結(jié)。
    作為年終考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)之一。
    (二)員工年度綜合考評(píng)。
    結(jié)合考慮員工工作業(yè)績考核和綜合表現(xiàn)考評(píng)情況,工作業(yè)績考核平均得分占年度綜合考評(píng)的60%,綜合表現(xiàn)得分占40%。即:年度綜合考評(píng)得分=工作業(yè)績考核平均得分*60%+綜合表現(xiàn)考評(píng)得分*40%。
    1、工作業(yè)績考評(píng)內(nèi)容:即《20xx年度目標(biāo)管理考核辦法》。
    2、綜合表現(xiàn)考評(píng)內(nèi)容。主要考核員工工作態(tài)度(15%)、工作能力(25%)、忠誠度(15分)、團(tuán)隊(duì)精神(15%)、創(chuàng)造性(15%)、組織紀(jì)律(15%)等方面情況(詳見:員工年終考評(píng)表)。
    3、綜合表現(xiàn)考評(píng)權(quán)重。員工自評(píng)占10%,互評(píng)占20%,直接上級(jí)評(píng)價(jià)占40%,總經(jīng)理評(píng)價(jià)占30%。
    4、匯算計(jì)分。人事行政部根據(jù)相應(yīng)權(quán)重計(jì)算出年度綜合考評(píng)分,報(bào)考評(píng)組審核評(píng)定。
    (三)、公布考評(píng)結(jié)果,發(fā)放年終獎(jiǎng)。
    考評(píng)結(jié)果為a者,全額發(fā)放年終考評(píng)獎(jiǎng);考評(píng)結(jié)果為b者,發(fā)放年終考評(píng)獎(jiǎng)的90%;考評(píng)結(jié)果為c者,發(fā)放年終考評(píng)獎(jiǎng)的60%;考評(píng)結(jié)果為d者,不予發(fā)放年終考評(píng)獎(jiǎng)。
    五、相關(guān)事項(xiàng)規(guī)定:
    (一)考評(píng)結(jié)果將作為員工崗位聘任、評(píng)先評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)等方面的依據(jù)。
    (二)年終綜合考評(píng)后,由公司研究適當(dāng)計(jì)發(fā)年終考評(píng)獎(jiǎng),并確定具體金額。
    (三)對被評(píng)為先進(jìn)員工、優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究,可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)金額。
    (四)對連續(xù)二年被評(píng)為優(yōu)秀員工、明星員工的,經(jīng)公司研究決定,可優(yōu)先晉升、加薪。
    (五)在企業(yè)經(jīng)營管理中對公司有重大貢獻(xiàn)、創(chuàng)造較大的直接或間接效益的員工,由總經(jīng)理決定給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
    六、時(shí)間安排:
    (一)1月15日前,撰寫個(gè)人述職,完成員工自評(píng)、互評(píng)。
    (二)1月20日前,公司組織考評(píng)工作,人事行政部匯算計(jì)分,考評(píng)組審核評(píng)定并公布考評(píng)結(jié)果。
    七、其他事項(xiàng)。
    (一)各員工在對一年來的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)的同時(shí),還要檢查尚有哪些工作未完成,對未完成的工作應(yīng)在春節(jié)前加以落實(shí),努力做到今年任務(wù)圓滿完成。
    (二)員工在年終考評(píng)測評(píng)中應(yīng)秉著實(shí)事求是、客觀公正、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,如實(shí)反映自己一年來的工作表現(xiàn),做到不隨意應(yīng)付,不弄虛作假。部門對員工的考評(píng)也應(yīng)做到客觀、公正。
    一、宗旨。
    為考核員工的工作成績,作為獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)及了解并評(píng)估員工的工作精神與潛在能力作為訓(xùn)練發(fā)展的參考,而以督促工作及改進(jìn)其工作為宗旨,特制定本辦法。
    二、程序。
    1.員工考績每年定為一次,作為年終考績。
    2,農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由管理部人事科分發(fā)考核表,至各部門。各部門主管須于春節(jié)前io日初核完畢,遞交表冊至總經(jīng)理室匯整,再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核及批示。
    3,各單位主管考績由總經(jīng)理復(fù)核。
    4.春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完畢,由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位各人知悉。
    5,年度考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),管理部執(zhí)行,各部門配合。
    三、分等。
    年度考績區(qū)分為四等:。
    90分以上:特等;。
    80至89分:甲等;。
    76至79分:乙等;。
    }o至}s分:丙等。
    同時(shí)要注意考績分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。
    四、限制。
    1.員工及主管在年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為特等。
    (1在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;。
    (2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)13次以上(含);。
    (3)曠工全年達(dá)1日以上(不含)。
    2.于年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為甲等。
    (1)曾受記過以上處分未予撤銷者;。
    (2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)20次以上(含);。
    (3)曠工全年達(dá)2日以上(不含)。
    3.人數(shù)限制。
    (1)特等。
    各單位人數(shù)為5人以下,特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。
    各單位人數(shù)5人以上(不含),特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報(bào)告一書”予總經(jīng)理。
    (2)各單位考績平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例,某單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認(rèn)為該單位表現(xiàn)極佳,得簽呈總經(jīng)理核示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。
    注:特等考績分?jǐn)?shù)不并人該單位考績總分?jǐn)?shù)的核計(jì)。
    五、增減分?jǐn)?shù)。
    員工于年度內(nèi),曾受獎(jiǎng)懲者,其年度考績應(yīng)行加減分?jǐn)?shù),其按下列規(guī)定:。
    1.記大功1次者加5分,記大過1次者減5分。
    2.記小功1次者加3分,記小過一次者減3分。
    3.嘉獎(jiǎng)1次者加1分,申誡1次者減1分。
    4。曠工i日者:扣2分。
    5.遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣0.5分。
    本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù),獨(dú)立于考績平均總分?jǐn)?shù)(80分或85分)限制之外。
    六、獎(jiǎng)懲。
    1,考績特等者,優(yōu)先予以升遷職位及職務(wù)。
    2.考績獎(jiǎng)金、罰金連同年終獎(jiǎng)金發(fā)出。
    七、申訴。
    凡個(gè)人對單位主管所評(píng)定的考績分?jǐn)?shù)不服者,可簽報(bào)呈遞總經(jīng)理室,再呈報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。申訴日期限于考績經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2日內(nèi)進(jìn)行申訴,逾期不予受理。
    八、要求。
    辦理考績的主管人員均應(yīng)以客觀立場評(píng)議,不得詢私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反企業(yè)的規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經(jīng)理核備。
    九、附則。
    1。各員工的考績,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后,若有批駁者,由總經(jīng)理室人員返回該考核的主管,重新審慎評(píng)核考績分?jǐn)?shù),再呈批示。
    2,固定年終獎(jiǎng)金額數(shù),由總經(jīng)理依年度經(jīng)營狀況做裁決。
    3。本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    二oxx年,董事會(huì)、院委會(huì)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體教職工,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)“1446”工作思路和工作任務(wù),搶抓機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),凝心聚力,改革創(chuàng)新,即將圓滿完成二oxx年度各項(xiàng)計(jì)劃工作任務(wù)。為切實(shí)做好二oxx年度年終考核工作,全面總結(jié)評(píng)價(jià)各處(科)室、系(部)以及全體教職工本年度的工作情況,特制定《二oxx年度年終考核實(shí)施方案》。具體內(nèi)容如下:
    一、目的意義。
    通過對各處(科)室、系(部)工作業(yè)績進(jìn)行檢測與評(píng)價(jià),對全體教職工思想政治、師德師風(fēng)、業(yè)務(wù)能力和履行。
    崗位職責(zé)。
    等情況進(jìn)行全面考核,充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體教職工愛崗敬業(yè)、自覺奉獻(xiàn)的積極性和主動(dòng)性,不斷提高教職工政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和履行崗位職責(zé)的能力,促進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化部門職能,推動(dòng)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)院成立二oxx年度年終考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員如下:
    組長:王劍(院長)。
    副組長:王福有(副院長)。
    許文吉(院長助理、辦公室主任、人事處處長)。
    李忠江(院長助理)。
    成員:侯寶生(教務(wù)處副處長)。
    李智乾(團(tuán)委書記、學(xué)生處副處長)。
    張福香(招生辦公室主任)。
    王海霞(就業(yè)指導(dǎo)中心主任)。
    董星春(總務(wù)處處長)。
    唐惠梅(財(cái)務(wù)處處長)。
    薛玉(就業(yè)指導(dǎo)中心副主任)。
    考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在人事處,許文吉兼任辦公室主任。
    三、考核原則。
    本年度年終考核工作堅(jiān)持“客觀公正、民主公開、注重實(shí)績”的原則。
    (一)處(科)室、系(部)考核。
    1.考核范圍:
    (3)行政科室:工學(xué)處、學(xué)生資助管理辦公室、學(xué)生管理科。
    2.考核程序:
    本年度的處(科)室、系(部)考核按以下程序進(jìn)行:
    (1)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織行政處(科)室、教學(xué)系(部)分別召開“二oxx年度工作總結(jié)評(píng)議會(huì)”,由各處(科)室、系(部)負(fù)責(zé)人依次做本處(科)室、系(部)《二oxx年度工作總結(jié)》。
    (2)每個(gè)(科)室、系(部)總結(jié)結(jié)束后,其他處(科)室、系(部)負(fù)責(zé)人根據(jù)其總結(jié)內(nèi)容,結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行公開評(píng)議。評(píng)議內(nèi)容包括:闡述本人對《工作總結(jié)》的態(tài)度(同意或不同意)、簡要補(bǔ)充亮點(diǎn)、重點(diǎn)指出不足并提出意見和建議。
    (3)推薦產(chǎn)生二oxx年度“先進(jìn)處室”、“特殊貢獻(xiàn)處室”、“先進(jìn)系(部)”、“先進(jìn)科室”建議名單,上報(bào)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定并公示。
    (4)總結(jié)評(píng)議會(huì)后,各處(科)室、系(部)將《二oxx年度工作總結(jié)》上報(bào)行政辦公室存檔。
    3.考核評(píng)優(yōu):評(píng)選“先進(jìn)處室”3個(gè)、“特殊貢獻(xiàn)處室”1—2個(gè),“先進(jìn)教學(xué)系(部)”2個(gè)、“先進(jìn)科室”1個(gè)。
    4.評(píng)優(yōu)依據(jù):《“先進(jìn)處(科)室”評(píng)選辦法》(青黃浦字[20xx]34號(hào))、《“先進(jìn)系(部)”評(píng)選辦法》(青黃浦字[20xx]80號(hào))以及評(píng)議意見。
    (二)關(guān)于中層干部的考核。
    1.考核范圍:各處室正、副職主任(處長、書記),各教學(xué)系(部)正、副職主任。
    2.考核程序:
    述職。個(gè)人述職時(shí)間不超過8分鐘。
    (2)每位處室、系(部)正副職述職結(jié)束后,其他處室、系(部)正副職要根據(jù)其述職內(nèi)容,結(jié)合其工作實(shí)際進(jìn)行公開評(píng)議。評(píng)議內(nèi)容包括:闡述本人對其述職內(nèi)容的態(tài)度、簡要補(bǔ)充亮點(diǎn)、重點(diǎn)指出不足并提出意見和建議。
    (3)推薦產(chǎn)生二oxx年度處室“先進(jìn)教育工作者”、“特殊貢獻(xiàn)先進(jìn)個(gè)人”和系(部)“先進(jìn)教育工作者”建議名單。
    (4)述職結(jié)束后,將中層干部符合規(guī)范要求的《。
    述職報(bào)告。
    》報(bào)行政辦公室存檔。
    (5)組織全體教職工對所有中層干部進(jìn)行民意測評(píng)。
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    物業(yè)年終考核方案篇十二
    考核目的為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金核定的依據(jù),增強(qiáng)績效管理和績效改進(jìn)。不妨看看年終績效考核方案。
    1、以績效為導(dǎo)向的原則。
    2、公平、公正、公開的原則。
    3、考核、考評(píng)相結(jié)合的原則。
    4、實(shí)事求是、改進(jìn)提高的'原則。
    1、部門總經(jīng)理、總經(jīng)理助理。
    2、機(jī)關(guān)全體員工。
    3、項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)。
    4、項(xiàng)目部全體員工。
    1、公司董事長、總經(jīng)理是年終績效考核總領(lǐng)導(dǎo)。
    (2)監(jiān)督和檢查年終績效考核過程。
    2、行政管理部是年終績效考核組織部門。
    (2)組織指導(dǎo)各部門實(shí)施年終績效考核。
    (3)匯總年終績效考核結(jié)果等工作。
    3、各部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理是本部門年終績效考核第一責(zé)任人。
    (1)組織領(lǐng)導(dǎo)本部門年終績效考核全面工作。
    (2)成立由2—3人組成的考核小組,負(fù)責(zé)與部門內(nèi)部全體員工進(jìn)行面談,并如實(shí)填寫《年終績效考核評(píng)價(jià)表》,匯總后轉(zhuǎn)交行政管理部。
    (3)組織召開本部門年終工作總結(jié)會(huì)議。
    考核分?jǐn)?shù)。
    90分以上。
    70—89分。
    60—69分。
    60分以下。
    考核等級(jí)。
    a、b、c、d。
    權(quán)重比例。
    10%、40%、40%、10%。
    1、考核分?jǐn)?shù)85—89分的,考核等級(jí)確定為b+,b+不超過本部門員工20%。
    2、考核分?jǐn)?shù)75—79分的,考核等級(jí)確定為c+,c+不超過本部門員工20%。
    3、員工有下列行為之一的。其考核等級(jí)不得評(píng)為a級(jí)。
    (1)無故曠工或每月遲到2次以上或早退的。
    (2)請婚、喪、病、事假超過15天的。
    (3)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
    (4)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。
    (5)其他違反公司規(guī)章制度的。
    4、各部門評(píng)定考核等級(jí)不得超出上述比例,超出上述比例應(yīng)重評(píng)。特殊情況超出上述比例,必須說明充分理由。
    5、領(lǐng)導(dǎo)并組織好年終績效考核工作,作為考核被考核人的重要政績之一。
    本次考核為xx7年度考核,考核及考評(píng)時(shí)間為xx年12月25日至xx年1月12日。
    1、xx年12月20日前,部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理將個(gè)人述職報(bào)告交行政管理部,其他員工將個(gè)人工作總結(jié)交部門總經(jīng)理。
    2、xx年12月20日——12月25日行政管理部確定考核實(shí)施方案,與各部門總經(jīng)理溝通,告知考核流程及考核安排。
    3、xx年12月25日——xx年1月5日各部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理與本部門全體員工單獨(dú)談話,并認(rèn)真填寫《年終績效考核評(píng)價(jià)表》。
    4、工程總承包部項(xiàng)目總經(jīng)理完成對各項(xiàng)目部全體員工的考評(píng)工作。以項(xiàng)目為單位由工程總承包部和項(xiàng)目部考核小組與員工進(jìn)行談話考核,并認(rèn)真填寫《年終績效考核評(píng)價(jià)表》。部門考核小組及項(xiàng)目考核小組對員工考核打分,權(quán)重比為(部門總經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理3:7)。
    5、xx年1月5日——1月9日各部門召開年終工作總結(jié)會(huì)議,并將會(huì)議時(shí)間及地點(diǎn)通知行政管理部,行政管理部參與各部門及項(xiàng)目部的總結(jié)會(huì)議。工程總承包部年終工作總結(jié)會(huì)議,以項(xiàng)目部為單位召開,會(huì)上本項(xiàng)目部全體員工填寫《年度績效測評(píng)表》,對生產(chǎn)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民主測評(píng),測評(píng)結(jié)果供部門總經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理對生產(chǎn)經(jīng)理員工考核打分時(shí)參考。
    6、xx年1月10日——1月11日召開部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理述職報(bào)告會(huì),每個(gè)部門通過抽簽選派兩名主管以上員工參加述職報(bào)告會(huì),參會(huì)人員填寫《年度績效測評(píng)表》,通過無記名投票方式對述職領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)打分。
    7、董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分,填寫《年終績效考核評(píng)價(jià)表》。董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)對部門總經(jīng)理及總經(jīng)理助理進(jìn)行考核打分與員工無記名投票方式對述職領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)打分權(quán)重比為董事長、總經(jīng)理6:無記名投票4。
    8、xx8年1月12日由行政管理部將公司年終績效考核情況。統(tǒng)一匯總,并報(bào)公司董事長及總經(jīng)理。
    9、xx8年1月13日召開公司年終工作終結(jié)大會(huì)。
    1、通過績效考核,使公司對員工有正確全面認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),為對員工的使用、調(diào)整,合理配置人力資源打下基礎(chǔ)。
    2、通過績效考核,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,有效調(diào)動(dòng)員工工作積極性和主動(dòng)性,提高工作效率,保障做好08年工作。
    3、績效考核與年終獎(jiǎng)金掛勾,有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明。
    員工有下列出勤方面的問題,適當(dāng)扣罰獎(jiǎng)金:
    (1)每月遲到2次以上或早退的,每次扣減年終獎(jiǎng)金總額50元。
    (2)無故曠工的,每曠工一天扣減年終獎(jiǎng)金總額500元。
    (3)請事假超過15天,扣減年終獎(jiǎng)金總額20%,增加5天,加扣年終獎(jiǎng)金總額10%。
    (4)婚、喪、病假超過15天的,扣減年終獎(jiǎng)金總額10%,每增加5天,加扣年終獎(jiǎng)金總額5%。
    員工有下列損害公司利益的行為視情節(jié)扣減年終獎(jiǎng)金。
    (1)個(gè)人行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失、不良影響的。
    (2)個(gè)人收受好處,故意損害公司利益的。
    (3)造成工程安全責(zé)任事故的。
    (4)造成工程施工返工、延期的。
    (5)材料計(jì)劃不準(zhǔn)確不及時(shí)造成材料損失浪費(fèi)的。
    1、年終績效考核工作,必須嚴(yán)肅認(rèn)真,不走過場,扎扎實(shí)實(shí)進(jìn)行。
    2、年終績效考核工作比較過去,要有質(zhì)的飛躍,為公司規(guī)范化管理,向現(xiàn)代化企業(yè)邁進(jìn),探索新路。
    3、年終各項(xiàng)工作繁忙,需統(tǒng)籌安排,穿插進(jìn)行,必要時(shí)加班,切實(shí)保證績效考核工作效果。
    八、被考核者對考核結(jié)果有異議,可向行政管理部申訴,行政管理部接到申訴后視情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。
    九、本實(shí)施方案由行政部負(fù)責(zé)解釋。
    物業(yè)年終考核方案篇十三
    為切實(shí)加快發(fā)展我縣第三產(chǎn)業(yè),努力提高全縣三產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平,全方位培育發(fā)育健全的市場體系,克服以前“干好干壞一個(gè)樣、評(píng)先評(píng)優(yōu)憑印象”的惡習(xí),真正做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,根據(jù)縣發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組年初下發(fā)的第三產(chǎn)業(yè)工作考核方案,特制定本考核方案。
    1、領(lǐng)導(dǎo):縣發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、成員:縣三產(chǎn)辦、商務(wù)局等單位同志組成。
    第一組:
    帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):譚慶淼。
    成員:龔鵬飛印維平張文玉。
    考核單位:子良鄉(xiāng)、太平鎮(zhèn)、三圣鄉(xiāng)、維新鎮(zhèn)、蒙泉鎮(zhèn)、夾山鎮(zhèn)、二都鄉(xiāng)、楚江鎮(zhèn)、新關(guān)鎮(zhèn)、易家渡鎮(zhèn)、秀坪園藝場,夾山管理處、縣供銷社、縣勞動(dòng)局、縣交通局、縣公路局、縣文化局、縣廣電局、縣人民銀行、縣科技局、縣教育局、縣衛(wèi)生局。
    第二組:
    帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo):李芳。
    成員:李向陽廖巍楊國慶。
    考核單位:南北鎮(zhèn)、東山峰管理區(qū)、壺瓶山鎮(zhèn)、羅坪鄉(xiāng)、所街鄉(xiāng)、雁池鄉(xiāng)、磨市鎮(zhèn)、白云鄉(xiāng)、新浦鄉(xiāng)、皂市鎮(zhèn)、白云山林場,皂市水庫管理局、縣房管局、縣民政局、縣商務(wù)局、縣移動(dòng)公司、縣聯(lián)通公司、縣電信局、縣旅游局、縣體育局、縣郵政局、縣城管執(zhí)法局。
    1、交通工具及差旅費(fèi)用:縣三產(chǎn)辦、商務(wù)局各負(fù)責(zé)一個(gè)小組的費(fèi)用。
    2、嚴(yán)格考核,嚴(yán)肅紀(jì)律。根據(jù)考核細(xì)則及要求,各考核小組客觀公正地給各單位評(píng)分,并做好考核情況的詳細(xì)記錄。堅(jiān)決杜絕人情分、印象分。每小組只能評(píng)6個(gè)先進(jìn)單位,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè)、縣直3個(gè)。
    3、時(shí)間要求:本次考核工作于12月18日完成:
    12月16日—12月18日,召開各組碰頭會(huì),將全縣考核工作情況匯總、研究,形成完整的考核材料,上交縣領(lǐng)導(dǎo)。
    物業(yè)年終考核方案篇十四
    1、不管是做服務(wù)員還是當(dāng)領(lǐng)班,只要分給她工作,她會(huì)完成得很好。工作總是帶頭干,從不計(jì)較個(gè)人得失。
    2、與同事關(guān)系好,有很強(qiáng)的凝聚力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    3、工作認(rèn)真,很多客人提名表揚(yáng)。干活麻利,對待同事很友好,去年幾乎每月都是微笑天使,服務(wù)標(biāo)兵。
    4、作為一名服務(wù)員,工作上進(jìn),各方面的業(yè)務(wù)能力強(qiáng),不論服務(wù)還是工作技巧都是全店員工學(xué)習(xí)的榜樣。
    5、自從擔(dān)任迎賓工作以來,工作井井有條。能積極地幫助新來的員工,很熱愛自己的工作崗位。
    6、在過去的一年中,該同志尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,表現(xiàn)出了良好的道德品質(zhì)。熱愛學(xué)習(xí),刻苦鉆研,任勞任怨,在平凡的崗位上,矜矜業(yè)業(yè),干出了非凡的`業(yè)績。
    7、忠于職守,敬業(yè)愛崗,做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)。在本崗位不忙的時(shí)候能積極主動(dòng)地幫助他人,得到大家好評(píng)。
    8、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,從不叫苦叫累,總是默默無聞地工作,不找理由。從到燉品崗位以來,總是最早到廚房搞加工。
    9、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),工作過的幾個(gè)崗位,產(chǎn)品質(zhì)量都很穩(wěn)定,在本崗位不忙的情況下,能主動(dòng)幫助其他的崗位,做人更是積極向上,是我們大家學(xué)習(xí)的模范。
    10、雖然剛來半年多,工作特別認(rèn)真,每月都是服務(wù)標(biāo)兵。對待客人如同親人一樣。百拿不厭,百問不煩,和同事之間相處融洽。
    11、該同志態(tài)度認(rèn)真、勤懇、踏實(shí)、努力,能較好地完成日常工作和安排的各項(xiàng)工作任務(wù);文筆流暢,素養(yǎng)較高,在實(shí)踐中很快學(xué)習(xí)、掌握了新聞、特別是企業(yè)新聞的采、寫和編輯,能力突出,自律自強(qiáng),可以勝任當(dāng)前的崗位要求。
    12、工作能力強(qiáng),能帶領(lǐng)本組員工積極地開展各項(xiàng)工作,起帶頭作用。
    13、該員工思想上,為人正直,穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng),能設(shè)身處地為他人著想,愛集體。要做一個(gè)具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工,愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會(huì)。
    14、工作有經(jīng)驗(yàn),處事有方寸,考慮周全,凡事身體力行。
    15、該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進(jìn)取心強(qiáng)。
    16、酒店的金牌服務(wù)員,也是本店公認(rèn)的微笑天使,能得到廣大顧客的好評(píng),做任何事情從不斤斤計(jì)較,每天早上第一個(gè)來店堂做衛(wèi)生,迎接當(dāng)天的顧客,確實(shí)是優(yōu)秀員工。
    17、作為一名老員工,在爐灶組能夠主動(dòng)協(xié)助別的崗位,起到了一名老員工的帶頭作用。
    18、該同事今年工作成績進(jìn)步大,工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)績發(fā)展迅速,工作態(tài)度端正,遵守公司規(guī)章制度,能積極完成公司的任務(wù)。
    19、作為配份的主力,對本職工作完成的很好,經(jīng)常在做完本職工作之余又主動(dòng)去協(xié)助其他崗位的工作。
    20、該員工生活上,艱苦,積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄,充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣,喜歡聽音樂,看書和旅行,團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤ǎm應(yīng)性較強(qiáng)。
    21、該員工平時(shí)工作仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不但執(zhí)行力強(qiáng),且工作配合度也好,有積極向上的工作心態(tài),能主動(dòng)協(xié)助其他同事工作,并且能按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作!
    22、能夠著眼長遠(yuǎn),以戰(zhàn)略思維和發(fā)展眼光分析客觀事物、科學(xué)判斷形勢,把握時(shí)代要求,總攬發(fā)展全局。積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量,努力提升發(fā)展質(zhì)量水平;既抓好當(dāng)前發(fā)展,又加強(qiáng)環(huán)境保護(hù),注重資源節(jié)約;能夠堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,努力加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,真正把各方面的積極性和創(chuàng)造性凝聚到推動(dòng)集約發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展、和諧發(fā)展上來。
    23、良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,為公司利益不計(jì)個(gè)人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,為公司員工樹立良好形象并起到帶頭作用;為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益。
    24、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,對待客戶誠信;對待工作嚴(yán)謹(jǐn)。
    25、同志服從上級(jí)安排,按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù)。能夠以身作則、身先士卒,發(fā)揮了領(lǐng)頭羊的作用。他在用人留人方面具有一定的經(jīng)驗(yàn),具有一定的溝通技巧,為車間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定做出了成績。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,班組生產(chǎn)效率提高,所織疵片最少,受到部門員工的一致好評(píng)。
    26、該員工平時(shí)工作認(rèn)真,有高速度高效率高質(zhì)量的工作表現(xiàn),且在日常生活中能與其他同事團(tuán)結(jié)友愛,互助進(jìn)?。?BR>    27、工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,使經(jīng)理在沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,關(guān)心每一位合鑫人,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣;能勝任本職工作,愛崗敬業(yè)樂于助人,與同事相處融洽,服從整體安排,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,起榜樣作用,為我們樹立良好形象。
    28、該員工平時(shí)工作能將自己的能力充分發(fā)揮出來,不僅工作認(rèn)真、做事效率好,而且上班的紀(jì)律也很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
    29、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,計(jì)劃性較強(qiáng),任勞任怨,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,接受新事物快,理解能力強(qiáng),能較好完成各種工作任務(wù)。
    30、該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),服從整體安排,愛崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,樹立榜樣,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正、做事踏實(shí)、行為規(guī)范、對待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見;高度敬業(yè),表現(xiàn)出色。
    物業(yè)年終考核方案篇十五
    為考核員工的工作成績,作為獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、升職、退職等的依據(jù)及了解并評(píng)估員工的工作精神與潛在能力作為訓(xùn)練發(fā)展的參考,而以督促工作及改進(jìn)其工作為宗旨,特制定本辦法。
    二、程序。
    1、員工考績每年定為一次,作為年終考績。
    2、農(nóng)歷春節(jié)休假前15日,由管理部人事科分發(fā)考核表,至各部門。各部門主管須于春節(jié)前io日初核完畢,遞交表冊至總經(jīng)理室匯整,再呈報(bào)總經(jīng)理復(fù)核及批示。
    3、各單位主管考績由總經(jīng)理復(fù)核。
    4、春節(jié)前6日,總經(jīng)理全部復(fù)核完畢,由管理部轉(zhuǎn)發(fā)各單位各人知悉。
    5、年度考績事宜由總經(jīng)理室督導(dǎo),管理部執(zhí)行,各部門配合。
    三、分等。
    年度考績區(qū)分為四等:。
    90分以上:特等;。
    80至89分:甲等;。
    76至79分:乙等;。
    60至69分:丙等。
    同時(shí)要注意考績分?jǐn)?shù)一律為整數(shù)。
    四、限制。
    1.員工及主管在年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為特等。
    (1)在考績年度內(nèi)曾受任何一種懲戒處分未予撤銷者;。
    (2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)13次以上(含);。
    (3)曠工全年達(dá)1日以上(不含)。
    2.于年度內(nèi)有下列情況之一者,其考績不得列為甲等。
    (1)曾受記過以上處分未予撤銷者;。
    (2)遲到早退全年累計(jì)達(dá)20次以上(含);。
    (3)曠工全年達(dá)2日以上(不含)。
    3.人數(shù)限制。
    (1)特等。
    各單位人數(shù)為5人以下,特等考績?nèi)藬?shù)最高限為1人。
    各單位人數(shù)5人以上(不含),特等考績?nèi)藬?shù)最高限為2人。初核為特等考績者,該單位主管須另呈“特等考績報(bào)告一書”予總經(jīng)理。
    (2)各單位考績平均總分?jǐn)?shù)不得逾越80分(示例,某單位8人,則總分?jǐn)?shù)不得超過8x80=640分)。但如果該單位主管認(rèn)為該單位表現(xiàn)極佳,得簽呈總經(jīng)理核示,核準(zhǔn)者為例外處理,但總分?jǐn)?shù)仍不得超越85分(含)。
    注:特等考績分?jǐn)?shù)不并人該單位考績總分?jǐn)?shù)的核計(jì)。
    五、增減分?jǐn)?shù)。
    員工于年度內(nèi),曾受獎(jiǎng)懲者,其年度考績應(yīng)行加減分?jǐn)?shù),其按下列規(guī)定:。
    1、記大功1次者加5分,記大過1次者減5分。
    2、記小功1次者加3分,記小過一次者減3分。
    3、嘉獎(jiǎng)1次者加1分,申誡1次者減1分。
    4、曠工i日者:扣2分。
    5、遲到次數(shù)超過13次者(含),每逾一次扣0.5分。
    本項(xiàng)增減分?jǐn)?shù),獨(dú)立于考績平均總分?jǐn)?shù)(80分或85分)限制之外。
    六、獎(jiǎng)懲。
    1、考績特等者,優(yōu)先予以升遷職位及職務(wù)。
    2、考績獎(jiǎng)金、罰金連同年終獎(jiǎng)金發(fā)出。
    七、申訴。
    凡個(gè)人對單位主管所評(píng)定的考績分?jǐn)?shù)不服者,可簽報(bào)呈遞總經(jīng)理室,再呈報(bào)總經(jīng)理。由總經(jīng)理室裁定進(jìn)行調(diào)查或維持原議。申訴日期限于考績經(jīng)管理部門通知個(gè)人后2日內(nèi)進(jìn)行申訴,逾期不予受理。
    八、要求。
    辦理考績的主管人員均應(yīng)以客觀立場評(píng)議,不得詢私。凡經(jīng)總經(jīng)理室審查出有違反企業(yè)的規(guī)定者,該主管記一次小過,呈總經(jīng)理核備。
    九、附則。
    1、各員工的考績,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)核后,若有批駁者,由總經(jīng)理室人員返回該考核的.主管,重新審慎評(píng)核考績分?jǐn)?shù),再呈批示。
    2、固定年終獎(jiǎng)金額數(shù),由總經(jīng)理依年度經(jīng)營狀況做裁決。
    3、本辦法呈交總經(jīng)理核實(shí)后,自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    物業(yè)年終考核方案篇十六
    全面加強(qiáng)醫(yī)院管理,建立以“病人為中心”和“以臨床為重點(diǎn)”的醫(yī)療服務(wù)模式,進(jìn)一步提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    二、
    組長:
    副組長:
    辦公室:
    成員:院辦、醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、醫(yī)保辦、客戶服務(wù)部、后勤部及各臨床醫(yī)技科室主任、護(hù)士長。
    醫(yī)療質(zhì)量:主要由業(yè)務(wù)院長會(huì)同醫(yī)教部、護(hù)理部、經(jīng)營部監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織;
    客戶關(guān)系:主要由經(jīng)營部、醫(yī)教部、護(hù)理部、人力資源部、客戶服務(wù)部監(jiān)督考核,由經(jīng)營部組織。
    學(xué)習(xí)培養(yǎng):主要由人力資源部、醫(yī)教部、經(jīng)營部、護(hù)理部等部門科室監(jiān)督考核,由醫(yī)教部組織。
    三、
    國家政府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項(xiàng)管理制度(《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》)和會(huì)議精神;各部門崗位職責(zé)和工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。
    四、
    以醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),按照節(jié)余和虧損給予獎(jiǎng)勵(lì)與處罰.
    (一)、臨床科室:
    工作數(shù)量(即住院部醫(yī)師每人每月完成出院人數(shù)或總床日數(shù),門診醫(yī)師完成的日診人次數(shù)、收入院人數(shù)),門診和住院業(yè)務(wù)收入等內(nèi)容。20xx年業(yè)務(wù)收入總體目標(biāo)2900萬元,分解到各臨床科室年度和季度目標(biāo),并按之實(shí)行考核和獎(jiǎng)懲:
    1、以門診量和收入院人次為目標(biāo),全年年門診量目標(biāo)23200人次,全年收住院目標(biāo)880人次,保持門住比超過3.8%。超出門診量季度獎(jiǎng)按4.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),年度獎(jiǎng)按7.5元/人次獎(jiǎng)勵(lì),超出收住院人次季度獎(jiǎng)按110元/人次,年終獎(jiǎng)按185元/人次獎(jiǎng)勵(lì)。門住比如果不達(dá)標(biāo)季度按差額每人次110元扣罰,年度按每人次185元扣罰,扣罰獎(jiǎng)勵(lì)金額到零為止。
    2、科室獎(jiǎng)勵(lì)分配原則:a、單人科室全額獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人,出勤不滿按出勤比例發(fā)放;b、大科室:科主任30%,護(hù)士長10%,其他60%由科主任和護(hù)士長根據(jù)考勤和工作表現(xiàn)來分配給科室員工,如果科主任和護(hù)士長出勤不滿獎(jiǎng)勵(lì)周期,按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎(jiǎng)金,其余轉(zhuǎn)入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數(shù),個(gè)人系數(shù)即是按個(gè)人職稱職務(wù)而確定的分配基數(shù)。
    3、各科室年度目標(biāo):婦產(chǎn)科878萬元,外科475萬元,內(nèi)科290萬元,兒科160萬元,康復(fù)科145萬元,五官科150萬元,皮膚科40萬元,口腔科35萬元,肝病科30萬元,體檢中心200萬元,泌尿男性科400萬元,急診科門診量23200人次,收住院880人次。
    4、各科室季度目標(biāo):
    說明:a)門診收入以門診收費(fèi)室實(shí)收金額計(jì)算;
    c)結(jié)算單以當(dāng)月25日前到帳的金額計(jì)算。
    (二)、醫(yī)技、行政后勤、職能部門的績效工資分配系數(shù)為臨床科室人均分配額的。此類部門人員績效工資=臨床科室人均分配額0.8*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
    質(zhì)量考核總配分100分。當(dāng)績效考核結(jié)果100分時(shí),績效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù);當(dāng)績效考核結(jié)果大于或小于100分時(shí),則會(huì)影響績效工資分配,則績效工資=財(cái)務(wù)指標(biāo)*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核結(jié)果。
    《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》和本方案的獎(jiǎng)懲相同,即1分=10元(或?qū)?yīng)業(yè)績所得100%,每扣1分即扣罰1%);而《深圳恒生醫(yī)院規(guī)章制度匯編20xx》僅有獎(jiǎng)罰款的條款除了實(shí)際獎(jiǎng)罰款外,在績效考核里不再獎(jiǎng)罰分?jǐn)?shù)。
    當(dāng)考核扣分超過該項(xiàng)配分額的,扣至當(dāng)項(xiàng)配分額全完為止,不再涉及其他項(xiàng)。
    1、堅(jiān)決服從上級(jí)指示,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,忠于職守。配分25分,否則扣25分;
    2、遵守醫(yī)院各項(xiàng)制度,遵循各項(xiàng)管理流程。配分25分,否則扣25分;
    3、遵守行政紀(jì)律,按時(shí)上傳下達(dá),令行禁止。配分25分,否則扣25分;
    4、及時(shí)圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)及臨時(shí)任務(wù)。配分25分,否則扣25分。
    5、對于執(zhí)行中的先進(jìn)部門科室或個(gè)人,另外給與獎(jiǎng)勵(lì)。
    在醫(yī)療質(zhì)量方面出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還可追究其它責(zé)任。
    (2)登記制度:清晰可查,可追溯,保存完好。否則每次扣10分;
    (3)會(huì)議活動(dòng):遵守晨會(huì)、周會(huì)等各種會(huì)議制度,并有記錄可查。否則每次扣20分;
    (4)安全管理:科室及樓道的消防等應(yīng)急設(shè)備設(shè)施完好,并能熟練操作。否則每次扣10分。
    (5)團(tuán)結(jié)合作:科室內(nèi)外關(guān)系融洽,協(xié)作良好,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。否則扣20分。
    (6)衛(wèi)生秩序:整齊清潔,規(guī)范有序。否則扣10分。
    (7)勞動(dòng)紀(jì)律:遵守上班時(shí)間,遵守請假制度,遵守工作流程,按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理,并每次加扣20分。
    客戶關(guān)系一是指醫(yī)療臨床醫(yī)技科室對病人服務(wù)全過程的質(zhì)量,二是指行政后勤管理部門對醫(yī)療一線科室的支持與服務(wù)全過程的質(zhì)量,也包括醫(yī)院部門科室之間以及醫(yī)院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
    (1)儀表儀態(tài):儀表端莊、服飾整潔,上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
    (2)服務(wù)態(tài)度:說話和藹、舉止文明,待人熱情大方,努力為客戶著想,盡量使客戶滿意。否則扣10分。
    (3)服務(wù)技能:有良好的專業(yè)技能,能順利地解決客戶的需求。否則扣10分。
    (4)服務(wù)及時(shí):對上級(jí)、客戶的需求凡是當(dāng)時(shí)能解決的必須當(dāng)時(shí)解決,不能當(dāng)時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對于有時(shí)間限制(約定)的,必須在限制(約定)的時(shí)間內(nèi)完成。對于上級(jí)、客戶沒有明確時(shí)間概念的,可以在三個(gè)工作日內(nèi)完成;比較復(fù)雜的事情可延至七個(gè)工作日完成,特別復(fù)雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過程中,有特殊原因不能按時(shí)完成的,要跟上級(jí)、客戶說明。否則每次扣30分,情況嚴(yán)重的另外追究責(zé)任。
    (5)對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的,按規(guī)定另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    (6)客戶滿意度調(diào)查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績效百分點(diǎn)相應(yīng)扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內(nèi)部投訴甚至醫(yī)患糾紛的,將根據(jù)客觀事實(shí)和情節(jié),除扣分外還將追究其它責(zé)任。
    1、績效工資=業(yè)績指標(biāo)提成*個(gè)人系數(shù)+質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲結(jié)果。
    2、如果醫(yī)療質(zhì)量和客戶關(guān)系項(xiàng)目中出現(xiàn)嚴(yán)重問題的,可以一票否決,即扣除全部績效工資,并追究其他責(zé)任。
    3、本考核方案一般針對科室,科室再行二級(jí)考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細(xì)致的考核細(xì)則,但需要通過醫(yī)院批準(zhǔn)備案。
    4、考核的形式主要是上級(jí)對下級(jí)、主管部門科室對從屬部門科室。
    6、年終考核則是在季考核的基礎(chǔ)上全面綜合,年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    物業(yè)年終考核方案篇十七
    為貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)的要求,推動(dòng)全面深入實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,促進(jìn)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。根據(jù)《20xx年度村(居)崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》(富黨〔20xx〕xx號(hào))精神,制定本考核辦法。
    以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為總攬,以發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),搶抓中央實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神,努力提高村級(jí)黨組織引領(lǐng)發(fā)展和服務(wù)能力,夯實(shí)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),進(jìn)一步鞏固消薄成果,確保村集體經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長。
    1.堅(jiān)持發(fā)展與管理相結(jié)合,發(fā)展看增量、增幅,管理看措施、成效。
    2.堅(jiān)持統(tǒng)一要求與分類實(shí)施相結(jié)合,注重長遠(yuǎn)可持續(xù),注重因地制宜抓發(fā)展。
    3.堅(jiān)持正面激勵(lì)與逆向追責(zé)相結(jié)合,獎(jiǎng)懲并舉,推動(dòng)發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)工作常態(tài)化、長效化。
    1.以20xx年為基數(shù),未能達(dá)到20xx年基數(shù)的扣5分,未到達(dá)30萬的不能參評(píng)“優(yōu)勝村”。20xx年度村級(jí)經(jīng)營性收入每增加10萬元,加崗位目標(biāo)分1分,最高加20分。
    2.推進(jìn)閑置農(nóng)房激活,20xx年1月1日起新簽訂閑置農(nóng)房激活租賃合同,年租金1萬元以上的'每個(gè)合同加崗位目標(biāo)分0.5分,每增加村級(jí)經(jīng)營性收入10萬元的,加崗位目標(biāo)分0.5分,合計(jì)最高不超過5分。
    3.拓寬集體資金來源渠道,突出亮點(diǎn)工作積極爭取各類資金(含除常規(guī)性工作外的財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)、企業(yè)和個(gè)人的投資與贊助等,具體由農(nóng)業(yè)農(nóng)村辦認(rèn)定),每爭取到資金10萬元(可累積)的,加崗位目標(biāo)分1分,最高加10分。
    4.年底對村集體或個(gè)人在招商引資中作出重大貢獻(xiàn)的,通過一事一議進(jìn)行獎(jiǎng)補(bǔ)。
    5.村級(jí)集體資產(chǎn)資源流失等管理不規(guī)范問題納入村級(jí)“三資”清理工作,以不定期通報(bào)形式進(jìn)行扣分。
    物業(yè)年終考核方案篇十八
    為了加強(qiáng),對廚師隊(duì)伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的。用餐需求,特制訂如下考核方案。
    以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進(jìn)廚師廚藝水平的提高,滿足員工的飲食需求。
    組長:王順利。
    副組長:呂志雄。
    成員:
    按照技能、平時(shí)表現(xiàn)、員工意見三個(gè)方面對廚師每月進(jìn)行百分考核。
    1、技能(70分)。
    分為理論知識(shí)(15分)、實(shí)際操作能力(55分)。
    (1)理論知識(shí)考核采用口頭問答的方式進(jìn)行。理論知識(shí)包括窗口打飯時(shí)的文明用語、《食堂職工個(gè)人衛(wèi)生制度》、《食堂衛(wèi)生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。
    (2)實(shí)際操作能力考核。以大眾菜肴為主進(jìn)行實(shí)際操作,體現(xiàn)在平時(shí)的菜品制作商,考核小組進(jìn)行統(tǒng)一考核。
    2、平時(shí)表現(xiàn)(10分)。
    平時(shí)表現(xiàn)由伙管員和主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
    (1)不服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。
    (2)不保持工作區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,如所負(fù)責(zé)的范圍衛(wèi)生不潔,發(fā)現(xiàn)一次扣0。5分。
    (3)上班時(shí)儀容儀表不整潔,一次扣0。5分。
    (4)上班時(shí)間內(nèi)串崗、在操作間吸煙,發(fā)現(xiàn)一次扣0。5分。
    (5)不節(jié)約能源,如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為,一次扣0。5分。
    (6)上班期間干私活,不團(tuán)結(jié)同事,挑撥離間,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
    3、員工意見(20分)。
    員工意見由伙管會(huì)定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣分:
    (1)原材料搭配不合理,一次扣1分。
    (2)菜油用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分。
    (3)肉用量不達(dá)標(biāo),一次扣1分。
    (4)菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分。
    (5)菜品顏色不美觀,出現(xiàn)灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分。
    (6)打飯時(shí)對員工態(tài)度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分。
    (7)對員工意見沒有及時(shí)改正的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
    4、加分。
    為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會(huì)鼓勵(lì)廚師進(jìn)行創(chuàng)新,新增的花色品種由廚師上報(bào)伙管員,并由考核小組討論確有推廣價(jià)值的,每個(gè)加5分。
    5、獎(jiǎng)懲辦法。
    廚師每月考核成績分為優(yōu)秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優(yōu)秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績優(yōu)秀的員工每人每月獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元,良好的不予獎(jiǎng)懲,成績較差的罰款50元。
    物業(yè)年終考核方案篇十九
    為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生管理,規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生考核,強(qiáng)化村衛(wèi)生所(室)基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè),根據(jù)福建省衛(wèi)生廳、財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)《福建省鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核指導(dǎo)意見(試行)》的通知(閩衛(wèi)農(nóng)社〔20xx〕28號(hào))文件精神,現(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際,制定《云霄縣鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核方案》,請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,逐步建立科學(xué)的鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核體系,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的積極性,不斷提高農(nóng)村居民的健康水平。
    督促指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,規(guī)范服務(wù)行為,在農(nóng)村居民獲得公共衛(wèi)生服務(wù)的'同時(shí)改善鄉(xiāng)村醫(yī)生的待遇,促進(jìn)農(nóng)村三級(jí)衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展。
    (一)堅(jiān)持公平、公正、公開的考核方式,考核結(jié)果向社會(huì)公示,接受群眾監(jiān)督。
    (二)堅(jiān)持定期考核與不定期督查相結(jié)合。
    (三)堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以考兌補(bǔ)。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生績效考核制度,根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的完成情況,發(fā)放補(bǔ)助。
    四、考核對象及考核內(nèi)容。
    (一)考核。
    對象:經(jīng)縣衛(wèi)生局確認(rèn)的、承擔(dān)一定區(qū)域內(nèi)居民公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生?;緱l件是:在縣衛(wèi)生局注冊、取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書,在村醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)承擔(dān)國家規(guī)定公共衛(wèi)生服務(wù)的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    (二)考核內(nèi)容:
    以鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)完成情況、參與公共衛(wèi)生管理和群眾滿意度等為主要考核內(nèi)容。具體如下:
    1.建立居民健康檔案。以婦女、兒童、老年人、殘疾人、慢性病人等人群為重點(diǎn),為轄區(qū)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民基本健康檔案,并逐年完善。
    2.健康教育。向居民提供健康教育宣傳和咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容,對轄區(qū)居民開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。
    3.預(yù)防接種。協(xié)助組織適齡兒童到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接種及配合做好登記工作等。
    4.傳染病防治和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告。及時(shí)發(fā)現(xiàn)、登記并報(bào)告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例以及食物中毒等突發(fā)公共衛(wèi)生事件,參與現(xiàn)場疫點(diǎn)處理。
    5.慢性非傳染性疾病管理工作。逐步完善轄區(qū)內(nèi)確診的高血壓和糖尿病患者的登記管理,定期進(jìn)行隨訪,并進(jìn)行必要的健康指導(dǎo)。
    6.孕產(chǎn)婦保健。及時(shí)發(fā)現(xiàn)孕婦,動(dòng)員其到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立孕產(chǎn)婦保健手冊,定期接受孕產(chǎn)婦保健管理;進(jìn)行孕期營養(yǎng)、心理等健康指導(dǎo),協(xié)助追蹤高危孕產(chǎn)婦,動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩;開展產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo),了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。
    7.兒童保健。開展新生兒訪視,協(xié)助為轄區(qū)內(nèi)的嬰幼兒建立兒童保健手冊并接受兒童保健系統(tǒng)管理,積極宣傳兒童保健知識(shí)和開展必要的健康指導(dǎo)。
    8.老年人保健。協(xié)助對轄區(qū)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理,進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查,提供必要的健康指導(dǎo)。
    物業(yè)年終考核方案篇二十
    1、目的為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,激勵(lì)員工的工作積極性,使公司的.各項(xiàng)規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,制定本辦法。
    2、適用范圍公司全體員工。
    3、原則。
    3.1制度面前,人人平等。
    3.2堅(jiān)持“四不講”,不講條件,不講情面,不講照顧,不講客觀,獎(jiǎng)罰分明,逗硬考核。
    3.3物業(yè)管理經(jīng)理行使對物業(yè)管理人員的考核權(quán),對公司負(fù)責(zé),公司對物業(yè)管理經(jīng)理考核,各主管對員工進(jìn)行考核。
    4、考核時(shí)間:
    5、考核內(nèi)容。
    5.1公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。
    5.2崗位考核執(zhí)行情況。
    6、考核辦法:
    6.1物業(yè)管理人員各崗位工資由標(biāo)準(zhǔn)工資和考核工資組成,其中考核工資根據(jù)公司對各崗位的工作要求中劃定考核工資。具體物管經(jīng)理每月200元,物管員、收費(fèi)員、維修員、保安為每月100元,保潔員為每月50元,作為當(dāng)月的考核工資。其伙食、交通、通訊補(bǔ)貼除外。其余為標(biāo)準(zhǔn)工資。
    6.2工作考核實(shí)行100分/人、月制考核,全面達(dá)標(biāo)為100分,依次為9。
    4、8。
    4、7。
    4、64共五個(gè)等級(jí)。
    6.6得分為64分以下者,扣全月考核工資,另扣標(biāo)準(zhǔn)工資的50%。直至當(dāng)月違反同一規(guī)定兩次及以上者,加倍考核。
    7.0考核通則。
    7.1獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.1對公司提高管理和服務(wù)質(zhì)量有突出貢獻(xiàn),使公司增加收入上2萬元或減少損失2萬元以上者,獎(jiǎng)5~50分/次。特別突出,晉升一級(jí)工資。
    7.1.2工作業(yè)績突出,受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚(yáng)者,獎(jiǎng)5~10分/次。
    7.1.3參加行業(yè)、區(qū)、市級(jí)競賽獲獎(jiǎng),為公司爭得榮譽(yù)者,給予通報(bào)表揚(yáng),獎(jiǎng)5~10分/次,獲市級(jí)嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)15分/次,記功一次。
    7.1.4見義勇為,事跡突出者,給予通報(bào)表揚(yáng),獎(jiǎng)5~10分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.5拾金不昧,獎(jiǎng)1~10分/次,數(shù)額巨大,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.6公司的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.7積極提合理化建議,對公司物業(yè)服務(wù)工作有實(shí)際收獲和較好推動(dòng)作用,獎(jiǎng)5~20分/次。
    7.1.8及時(shí)制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護(hù)了生命財(cái)產(chǎn)安全,減少經(jīng)濟(jì)損失,獎(jiǎng)5~20分/次。
    7.1.9精打細(xì)算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果,獎(jiǎng)5~20分/次。
    7.1.10對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行技改,延長設(shè)施設(shè)備使用壽命、相關(guān)消耗下降有明顯效果者,獎(jiǎng)5~20分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.1.11堅(jiān)持原則,檢舉、揭發(fā)損害公司利益的行為,事跡突出者,獎(jiǎng)5~20分/次,特別突出者,加倍獎(jiǎng)勵(lì)。
    7.2考核。
    7.2.1遲到、早退、曠工,按《考勤制度》規(guī)定執(zhí)行。
    7.2.2著裝不規(guī)范、佩戴不完整,扣1分/次。
    7.2.3姿態(tài)不端正、行為不規(guī)范,扣1分/次(項(xiàng))。
    7.2.4語言粗俗,服務(wù)被業(yè)主有效投訴,扣5分/次(項(xiàng))。
    7.2.5不服從指揮,未按時(shí)完成上級(jí)交辦任務(wù),扣3分/次(項(xiàng))。
    7.2.6破壞團(tuán)結(jié)、撥是弄非,工作推委、拖拉,扣3分/次(項(xiàng))。
    7.2.7工作期間,干與本職工作無關(guān)之事,扣3分/次。
    7.2.8當(dāng)班飲酒或酒后上班者(因公飲酒者,酒后不得上班,不在本考核之列),扣5分/次。
    7.2.9當(dāng)班吃零食,禁區(qū)內(nèi)吸煙者,扣2分/次。
    7.2.10串崗、脫崗者,扣5分/次;若給公司或業(yè)主造成損失的,另行處理。
    7.2.11當(dāng)班吵架、打架、賭博者,扣10分/次,情節(jié)嚴(yán)重者,另行處理。
    8.3協(xié)管班長考核評(píng)分細(xì)則。
    8.3.1所管轄物業(yè)出現(xiàn)安全責(zé)任事故,扣5~20分/次,未采取補(bǔ)救措施或處理不及時(shí),扣20分/次,隱瞞不報(bào),加倍處理。
    8.3.2不堅(jiān)持原則,督導(dǎo)不嚴(yán),包庇、縱容下屬,扣5分/次。
    8.3.3所管部門被業(yè)主/使用人有效投訴,扣5分/次。
    8.3.4未按要求組織員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、未作好記錄,扣5分/次。
    8.3.5制度不健全,扣1分/次。
    8.3.6抽查夜間值勤低于4次/月,扣2分/次。
    8.3.7不定期培訓(xùn)員工,低于4次/月,扣2分/次。
    8.4協(xié)管員考核評(píng)分細(xì)則。
    8.4.1未按時(shí)交接班,記錄不全或不清晰,扣1分/次(項(xiàng))。
    8.4.2未按規(guī)定巡邏和詳細(xì)記錄巡邏時(shí)間情況,扣1分/次(項(xiàng))。
    8.4.3未按規(guī)定對人員、物品進(jìn)出進(jìn)行有效控制,扣2分/次(項(xiàng))。
    8.4.4當(dāng)班期間,發(fā)生治安、消防事件未得到及時(shí)妥善處理,扣10~20分/次。
    8.4.5衣物及其他生活用品的存放不符合要求,扣1分/次(項(xiàng))。
    8.4.6被褥未按規(guī)定疊放,未做到棱角分明、平整、無皺紋,扣1分/次(項(xiàng))。
    8.4.7未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自留宿非公司人員,扣3分/次。
    8.4.8擅自動(dòng)用警具,有損公司形象者,扣5分/次,造成嚴(yán)重后果者,另行處理。
    8.4.9當(dāng)班期間,出現(xiàn)安全責(zé)任事故者,扣5~20分/次(項(xiàng))。
    8.4.10其他有違本部門規(guī)章制度的行為,按相應(yīng)規(guī)定處理。
    8.5清潔工考核評(píng)分細(xì)則。
    8.5.1地面(含臺(tái)階、溝、花臺(tái)等)不干凈、清潔,扣1分/次(處)。
    8.5.2側(cè)面(含門、欄桿、墻面、墻上附件等)有灰塵、蛛網(wǎng)、亂貼8.5.3亂畫(用工具能做到處),扣1分/次(處)。
    8.5.4頂面(含燈、燈罩、屋頂?shù)龋┣鍧嵨醋鰪氐?,不干凈,?分/次(處)。
    8.5.5垃圾(果皮箱)外有污水漬、桶內(nèi)有異味,扣1分/次(處)。
    8.5.6垃圾清運(yùn)不及時(shí),存放時(shí)間超過2小時(shí)以上,扣1分/次(處)。
    8.6維修工考核評(píng)分細(xì)則。
    8.6.1未做好對設(shè)施設(shè)備的安全、防火、防水檢查,處理不及時(shí),扣1分/次(項(xiàng))。
    8.6.2不熟悉本崗位工作環(huán)境,違反各專業(yè)操作規(guī)程或工作標(biāo)準(zhǔn),扣2分/次(項(xiàng))。
    8.6.3未保持工作環(huán)境和設(shè)施設(shè)備整潔年,未做好有關(guān)記錄,扣1分/次。
    8.6.4未完成日常定期巡檢、記錄不完整、不準(zhǔn)確,扣1分/次。未記錄,扣2分/次。
    8.6.5未按規(guī)定完成臨時(shí)交辦工作任務(wù),扣1~5分/次(項(xiàng))。
    8.6.6檢、維修前,未做預(yù)案,擅做主張,給業(yè)主或公司造成損失,損害公司形象者,扣5~20分/次(項(xiàng)),后果嚴(yán)重者,另行處理。
    9.0本辦法解釋權(quán)屬于本公司,自xx年元月一日起實(shí)施,未涉及到的考核事項(xiàng)參照相關(guān)管理,辦法執(zhí)行。