敘事是一種講述事件發(fā)展過程和情節(jié)的文學方式，通過編排故事結構、塑造人物形象等來展現(xiàn)情節(jié)的起承轉合。情感表達是情感智能的重要組成部分，需要我們不斷提高和培養(yǎng)。以下是一些寫作技巧和經驗，希望對大家的總結寫作有所幫助。
員工工作心得分享篇一
春暖乍寒的2月，經過筆試、面試和滿心的期盼，我成為xx房地產公司的一名員工，這份工作來之不易。因為今年的大經濟環(huán)境不好，各企業(yè)也受到肯定的沖擊，找工作變得異樣艱難。在此我感謝嘉興同方房地產公司給我一個就業(yè)的機會。
入職的第一天，我看到了員工臉上洋溢的自信，它源于領導無微不至的關懷，源于公司全體同事團結、同等、互助、共同向上的精神。公司的領導對工作的精益求精，對員工的無微不至的關懷，讓我感動，我為之驕傲。這種驕傲感將會使我更有激情地投入到工作中去。這種驕傲感讓我把自己的命運和前途和公司綁到了一起。
對于進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中，我積累了肯定工作閱歷，但我剛進入公司的第一天，不免還是有點壓力。然而這種驚慌心情在公司領導和同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應工作環(huán)境，我主動去了解公司的創(chuàng)辦史、將來發(fā)展規(guī)劃及公司的制度，我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)建的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，激勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、嘉獎挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，全部的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理，我想，正是因為這種人性化的管理，使每一個員工都能主動的.投入到工作中去。
讓我震撼的是公司有著嚴格的制度，和富有健康、朝氣的企業(yè)文化，讓我領會了集團公司特有的風范。這些嚴謹?shù)闹贫仁枪緩某闪⒌浇袢詹胖堑慕Y晶。不容置疑，執(zhí)行沒有任何借口。離開了這個制度，就會使航行偏離航道，走向極端。我要做忠誠的制度擁護者和堅毅的執(zhí)行者。我深知“沒有規(guī)則，不成方圓”的道理。又深知離開制度，做人做事沒有了準繩。正因為公司有了嚴謹?shù)闹贫龋诺靡园l(fā)展、壯大，才有了今日的輝煌。
在這里，我喜愛現(xiàn)在的對于我來說，這是一個區(qū)分于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持著學習激情，不斷地補充專業(yè)學問，以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑，但是我信任只要能端正心態(tài)、有十足的信念英勇地走下去，就肯定會取得勝利。
這個工作崗位，因為對我而言學問能夠學以致用，最主要的是我們的余總、方總、和其他幾個同事待人非常懇切，簡單溝通。我知道惟有主動的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好土建管理這項工作，我正專心的做著與之相關的每一項任務。作為新員工，還要非常仔細地對待自己的工作，這樣在工作的須要中不至于手忙腳亂。
細微環(huán)節(jié)確定成敗，我會在今后的工作中，一絲一毫的都不會放過。本著對公司負責，對自己負責，對業(yè)主負責的看法，嚴格施工管理，將隱患消退在施工中，預見施工中的難題，解決在問題發(fā)生前。任何微小的小問題，都會給公司帶來負面的影響，所以在日常工作中，我們必需時時刻刻保持高度的責任感，把圖紙消化到腦海里，不能出錯，不然，將來的業(yè)主會找更大的麻煩，大而化之就是愧對公司的信任，小而言之，就是給自己的父母找罵。自己成了罪人。我對每一個經手的工程始終這樣，不能對不起“信任”這兩個字。
我要愛惜自己的團隊，不能讓團隊蒙羞。并情愿為之付出自己的才智和汗水?！捌ぶ淮?，毛將焉附”。單位其實就是我們的其次個家，這個大家庭里的兄弟姐妹我們都要敬重。這個團隊的興衰關乎著我們每個人的命運走勢。只有團隊并肩作戰(zhàn)，才能取得豐碩的成果。而不是拖后腿，或者自己的行為讓團隊尷尬。
做好本職工作就要學會做事自動自發(fā)、不為錯誤找借口。不具備主動精神的團體是可怕的，做事只是等待上級的支配，即使能把工作做好，也遲早會把組織拖入一個尷尬的境地。工作中我會把工作分類，依據主次關系進行處理。
我
做為。
新人，面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預則立，不預為廢”。我將全力以赴，集思遠慮，將每一次挑戰(zhàn)轉化為的機遇，一步一個腳印，塌塌實實地工作和學習。
我信任，每一個進入同方聯(lián)合工作的同志心中，都埋藏著不同的漂亮幻想。那么讓我們在在這個暖和堅實的團隊中，用更加踏實、仔細的工作，更加嶄新的工作業(yè)績，來實現(xiàn)我們的漂亮幻想吧!
我再一次感謝公司給我的這個機會，感謝公司給我的信任!!x。
員工工作心得分享篇二
我____年參加工作，自今已整整__年了，在這__年的工作中，我刻苦學習，努力專研，勤奮工作。工作中有過成功，也有過失敗，但我不斷積累經驗，總結教訓。在教育工作崗位上，為了黨的教育事業(yè)，我兢兢業(yè)業(yè)，不斷探索，努力奮斗。
一、自覺加強思想政治學習，努力提高政治思想覺悟。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
三、努力工作，認真完成工作任務。
在具體工作中，我努力做好教育教學工作：一是認真學習教學大綱和課程標準，做到了認真鉆研教材，認真?zhèn)湔n，認真上課，認真批改、評講作業(yè)以及認真輔導工作。廣泛收集各項信息資料，涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，積極參加教研活動，積極參與講課、聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。在二十多年來的教學工作中，我不僅按質按量，圓滿地完成了教學任務，在同志們的關心、支持和幫助下，也取得了一定的成績，得到領導和群眾的好評，并多次獲得由學校頒發(fā)的“榮譽證書”。二是遵紀守法，遵守學校各種規(guī)章制度，堅持出滿勤，服從學校領導安排，對學習布置的每項工作，都按時、按質、按量完成。三是在我擔任班主任期間，工作認真負責，關心愛護學生，尊重學生，教育學生，認真做好學生的思想工作，做好差生和后進生的轉化工作。對學生嚴格要求，建立了教為完善的班規(guī)制度。我所任班級形成了民主、文明、和諧、奮進的良好班風，曾多次被評為“優(yōu)秀班集體”。
回顧__年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也取得了一些成績，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代教學技能還不強。現(xiàn)代教育教學方式方法還比較欠缺。今后，我一定認真加強學習，努力提高現(xiàn)代教育教學水平和自身素質，克服缺點，發(fā)揚成績，勤奮工作，做一名合格的人民教師，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
員工工作心得分享篇三
檢測所給我們新員工進行了一系列有針對性的培訓。這些培訓使我對工作的性質、目的有了新的了解和認識。正因為有這些培訓，使我認識到檢驗員不僅要做到公正、科學、求實，還必須嚴格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓項目中，最值得一提的就是拓展培訓了。它不光挑戰(zhàn)了個人的勇氣和毅力，還考驗了團隊的配合以及人與人之間的信任，使我很快的融入團隊，與新結識的伙伴共同完成艱巨的任務。這些體驗和經歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。
員工工作心得分享篇四
尊敬的領導：
20__年，在院領導的關心和支持下，設備科圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻?，F(xiàn)匯報如下:。
一、做好全院設備的管理和維護。
1.有效的承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作.如:影像科dr_光機系統(tǒng)安裝,低場核磁階梯放大器以及host-pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決.檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上.使全院的設備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用.
2.加強設備管理制度化,規(guī)范化建設.做好設備的安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作.加強制度建設,建立建全制度和職責,規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程.如:設備資料的完整性,設備效能評估等.加強設備從采購到報費的監(jiān)管。
3.加強設備管地市場化、法制化建設.在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識,按要求及時將強制檢驗設備及部件及時送檢,對強檢設備及時申請檢驗。
4.加強設備科信息化管理手段,對我院所在地有醫(yī)療設備進行電腦管理,提高工作效率。
二、加強對醫(yī)療設備配件管理。
醫(yī)療設備的一次性配件要及時更換.如呼吸機濾芯.重復使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識.如心電監(jiān)護導聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命。
三、加強科室人員維修技能與素質培訓。
1.業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識,努力提高自身維修水平。
2.自身素質培養(yǎng),必須作到接到報修第一時間到達現(xiàn)場.及時解決問題。
3.大型醫(yī)療設備出現(xiàn)故障如當時解決不了要在第一時間上報領導。
設備科。
____年_月_日。
員工工作心得分享篇五
還記得初參與工作時，內心沒有多大熱忱，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現(xiàn)在卻有了很多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而心情感動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了很多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿足，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的.不足，并不是他們無理的要求！假如連患者的需要我都沒有了解到、沒有準時地賜予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽！
在護理工作中我們應當是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順當綻開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最秀麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫(yī)學術語，擅長使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊急造成的緊急心理，使患者積極協(xié)作治療，最終獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心！
員工工作心得分享篇六
作為一名業(yè)務員，我從事銷售工作已有多年。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經驗與體會。在這篇文章中，我將分享我對業(yè)務員工作的看法以及我從中獲得的心得體會。
第二段：了解產品與客戶。
作為一名業(yè)務員，了解產品與客戶是最基本也是最重要的事情之一。只有對產品了如指掌，才能滿足客戶的需求并進行有效的銷售。我經常閱讀關于產品的資料，參加培訓并與同事進行討論，以便深入了解產品的特性與優(yōu)勢。同時，與客戶保持良好的溝通與合作也非常重要。經常與客戶交流，了解他們的需求與反饋，及時回答問題與解決問題，可以建立起良好的合作關系。
第三段：善用銷售技巧。
除了了解產品與客戶外，善用各種銷售技巧也是業(yè)務員必備的能力之一。例如，通過了解客戶的購買動機與需求，我可以針對性地提供解決方案，并進行有效的銷售?；蛘?，通過靈活運用說服技巧與溝通技巧，我可以更好地與客戶建立起信任和友好的關系，從而提高銷售。此外，在面對困難與挑戰(zhàn)時，我還需要保持樂觀的態(tài)度，并不斷學習與提升自己的銷售能力。
第四段：堅持與毅力。
在業(yè)務員的工作中，堅持與毅力是非常重要的品質。有時候，我們可能會遇到重重困難和挫折，比如客戶拒絕或市場競爭激烈等。然而，只有堅持并保持積極的工作態(tài)度，我們才能戰(zhàn)勝種種困難，并取得銷售的成功。我常常告訴自己要堅持下去，努力奮斗，只要不放棄，就一定會有回報。
第五段：培養(yǎng)客戶關系與個人成長。
作為一名業(yè)務員，除了銷售商品外，培養(yǎng)良好的客戶關系與個人成長也是目標之一。通過與客戶建立起穩(wěn)固的關系，我可以獲得持久的合作機會，并為公司帶來更多的收入。同時，通過不斷努力學習與提升自己的能力，我可以從中獲得個人的成長與滿足感。無論是與客戶還是與同事，與身邊的人保持良好的關系也是非常重要的，互相學習與支持，共同進步。
結尾：
作為一名業(yè)務員，這份工作給予了我許多寶貴的經驗與體會。通過了解產品與客戶，善用銷售技巧，堅持與毅力，培養(yǎng)客戶關系與個人成長，我不僅在事業(yè)上取得了成功，也在個人成長上獲得了滿足感。我相信，只要堅持努力，我會在這個崗位上取得更多的成就和認可。
員工工作心得分享篇七
轉眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責__酒__地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來，銷售額達__萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。
1、開展市場調研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊泜鳌Ｈ绾伍_拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使當?shù)乩习傩諏Ω骶祁惣矣鲬魰?，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
2、人性化服務。自__酒類“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過__酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，__啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據統(tǒng)計，年內銷售額達到了__元。
二、存在的問題。
雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理，后勤的配合。
1、業(yè)務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務員的積極性，提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
三、來年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在來年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保__萬元銷售任務的完成，并向__萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水平。其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。白酒市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。來年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，來年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作。對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據，完善各種檔案數(shù)據，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作。協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
員工工作心得分享篇八
經過這段時間工作，在工作的過程中收獲特別大，學到的學問也也來越多，現(xiàn)在談談我在工作的心得。
來到崗位后做好本職工作，是我們必需做的事情，因為想要做好工作，就必需專心工作，要敬業(yè)，因為我們得來的工作不簡單，我們要珍惜她，我們來到公司并不是來混日子的，所以工作也就必需要喜愛自己的工作，假如自己對自己的工作不感興趣，學問應付了事，對于我們自己來說，鋪張我們的時間，耽擱公司的工作影響公司得到發(fā)展，工作起來也會特別的累，做起事情沒有勁，缺乏動力，將會對自己沒有約束，很簡單在工作中犯下錯誤，錯誤一旦犯下，很有可能讓自己失去這份工作，敬業(yè)愛崗，不只是對自己，更是對公司。只有敬重自己的工作，才會努力的把工作做好，才能能夠在崗位上干活歡樂，沒有苦惱。選著自己的行業(yè)，就要去做好，喜愛自己的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。
在工作中往往不能忘了學習，一切都是靠學習來獲取的，現(xiàn)在工作做的不夠好是因為自己有許多的工作要點，工作內容沒有學好，自身許多的工作學問么有把握，所以需要學習，只有通過學習才能把工作做到位，學習中要保持謙遜的態(tài)度，不能夠傲慢，不能夠自滿，比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候，讓他們幫助一下就需要我們做到虛心，只有虛心的態(tài)度才會讓他人感到敬重，感到舒服，才會選著教授我們，假如高傲自打，會讓人生厭，讓他人不情愿教育，這樣就不能夠很好的學習學問，學習經驗，反而會傷了彼此之間的友情，讓大家敬而遠之。
在任何時候責任心是必不可少的，我們既然參與了工作，就要對自己的工作負責，工作并不是隨便打發(fā)一下就可以了，需要不斷的去做好做到位，把自己的義務做好才算是負責，責任心不但是一個人的人品體現(xiàn)更是一個人能夠成就多大的直接呈現(xiàn)，我們要對自己的工作抱有責任心，對工作負責，對自己也負責。公司信任讓我們擔當這份工作，我們就不能辜負了公司的信任，不愧對公司，我們犯了錯要學會擔當自己的責任，知道去彌補，去改正。這才是一個有責任心的.表現(xiàn)。
團隊合作很重要，在工作的時候尤其明顯，在企業(yè)公司主要是以團隊的形式來工作的，團隊的力氣才是最強大的，通過團隊工作才能夠把工作做好做細，我們不能隨便的去破壞團隊，要學會協(xié)作，學會共同合作完成，不要只想著單干，這樣反而不一定能夠做好，團隊合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團隊合作在工作中特別重要。
通過工作我個人得到了充分的鍛煉，讓我的工作能力得到加強，也讓我得到進步。
員工工作心得分享篇九
從20xx年xx月xx日開始，至今，我來到xxx百貨也已經有大概一年的時間了。從一個剛剛進入還什么都不懂的菜鳥，到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績的老油條，周圍的人也時常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什么感覺，也許是身在其中，也許是每天慢慢的變化讓我沒什么感覺。但對自己的變化卻不知所以的話，對自己、對別人對工作，都是有害而無利。確實在這一年里我也累積了很多關于工作和為人處世方面的經驗，現(xiàn)在我就今年的工作來說說我在工作時的新的.體會吧。
我是在xx節(jié)之前進入的商場，作為商場服裝去的銷售在工作。可是作為商場的新人以及銷售業(yè)的新人，這份新工作對我不僅是個機會，也是個艱難的挑戰(zhàn)。
雖然經過了培訓，但是沒有實戰(zhàn)的經驗永遠都是空談！所以在一開始什么都不懂的情況下，我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學！什么不會，我就學什么。在工作的時候，我就看著周圍的同事們學，看他們怎么給顧客導購，怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當然，在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因為不熟練而導致的一些尷尬事件，我又拿起了我買來的銷售技巧方面的書讀了起來。
也許有些同事會說我太拼，但是我自己卻認為這是本該做到的事情，做一行自然就要做到最好！這就是我的工作準則。
在我已經習慣了這樣內外兼修的學習之后，我自己也漸漸感覺到自己在工作中更加的得心應手，遇上問題也不至于總需要去找前輩了。
前面說到，我是在xx節(jié)之前進入的商場，現(xiàn)在想想，那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機”！當時還是新員工的我，剛開始工作不久就遇上了xx節(jié)日，剛工作兩天，領隊就叫我布置期店面來，說是為了促銷做準備。雖然商場本就是經常會有促銷活動的地方，但是我卻還沒有做好面對顧客潮的準備。
最后的結果果然和我想的一樣，一波接一波的顧客涌入商場，來買衣服的客人更是不少。作為員工，我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作，硬著頭皮去接待客人，但是卻因為經驗不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了，這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來安慰我，看著他們這么忙還在關注我的情況，我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不容易，但是有了同事的鼓勵和一顆積極向上的心，我相信，再難的問題也會迎刃而解。
員工工作心得分享篇十
20_年x半年已結束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對_年x半年各項工作總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習。
二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握zui近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
員工工作心得分享篇十一
第一段：介紹公務員工作的背景和意義（200字）
公務員是指在政府部門從事行政管理、社會管理等工作的公職人員。他們不僅代表政府與公眾接觸，還承擔著為社會提供優(yōu)質服務、推動社會進步的重要使命。作為一個公務員，我深知自己肩負重要的責任和義務，同時也體會到這份工作的特殊性和獨特性。在這篇文章中，我將分享一些我在工作中得到的經驗和體會，希望能給其他公務員提供一些幫助和啟示。
第二段：公務員工作的目標與原則（200字）
作為公務員，我們的首要任務是為人民服務。無論是辦理各類證照，還是參與社區(qū)管理，我們都要以實現(xiàn)人民對美好生活的期望為目標。此外，我們還應本著公正、廉潔、勤勉、高效的工作原則，負責任地對待每一項工作。只有在具體崗位上積極貢獻，保持與公眾溝通，才能為社會創(chuàng)造更多價值。
第三段：溝通與表達的重要性（300字）
作為公務員，與公眾的溝通和表達能力是非常重要的。首先，我們要主動與公眾接觸，了解他們的需求和問題，及時提供幫助和解決方案。為此，我們需要掌握良好的溝通和交流技巧，善于傾聽和理解他人。其次，我們在處理矛盾糾紛時，需要通過合適的方式表達和解釋政策，增強公眾對政府的信任。最后，我們還要積極利用現(xiàn)代科技手段，提高信息傳達的效率和精準度，使政府與公眾之間的溝通更加緊密和順暢。
第四段：學習與自我提升的需求（300字）
公務員工作的復雜性和多樣性需要我們保持持續(xù)學習的意識。首先，我們要不斷深化法律法規(guī)的學習，提高對法律的適用能力，嚴格按照法律程序執(zhí)行工作。其次，我們需要不斷關注社會熱點和公共政策，提升自己對時事的敏感度和判斷力，及時調整工作思路和工作重點。此外，我們還應鼓勵自己積極參加各類培訓和學習活動，提升專業(yè)素質和能力水平。
第五段：公務員工作的感悟和展望（200字）
公務員工作并非一帆風順，常常面臨著巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。但是，通過自身的努力和經驗的累積，我漸漸體會到這份工作的價值和意義。在與公眾的接觸中，我收獲了很多對生活和社會的洞察，也加深了對人民群眾的愛和責任。未來，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力和水平，更好地為公眾服務，為社會進步做出更大的貢獻。
總結（150字）：
公務員工作是一份充滿責任和挑戰(zhàn)的工作，但也帶來了很多收獲和成就感。在公務員崗位上，我們應以服務為中心，倡導真誠與公眾交流和溝通，不斷提高自己的素質和能力。同時，我們也應該時刻關注自身的成長需求，通過不斷學習和提升來更好地適應工作的要求和社會的發(fā)展。只有這樣，我們才能更好地履行公務員的職責和使命，為社會的進步做出更大的貢獻。
員工工作心得分享篇十二
第一段：引言（200字）
公務員工作作為一種特殊的職業(yè)，在社會中具有重要作用。個人擔任公務員多年來，我有很多心得體會，如今愿與大家分享。公務員工作不僅意味著責任，更是一種對社會公平與公正的維護。在這篇文章中，我將分享我作為公務員的工作經驗和體會。
第二段：公務員職責與成就（200字）
作為公務員，我們的首要職責是為人民服務。無論是政務辦理、公文撰寫，還是接待群眾、溝通協(xié)調，都是我們責無旁貸的工作內容。通過與群眾的互動，我真切感受到了公務員的存在對社會的積極影響。在這個職業(yè)中，我們能夠直接參與并推動社會的發(fā)展進程，為人民辦實事、解民憂，這種成就感是無法用語言來形容的。
第三段：公務員工作的挑戰(zhàn)與困難（200字）
公務員工作雖然有很多亮點，但也面臨不少挑戰(zhàn)和困難。首先是工作壓力，公務員面對的工作任務繁重，部門間的合作、政策調整以及突發(fā)事件的處理都需要我們付出大量精力。其次，實施政策的過程中可能會遭遇不同部門或個體的反對或抵觸，需要我們具備解決問題的能力和耐心。最后，公務員的工資福利與行業(yè)內的社會地位可能不及其他高收入行業(yè)，這對于一些人來說可能是一種壓力。
第四段：成為合格公務員的要素（300字）
作為公務員，我們需要具備一系列的素質和能力。首先，要具備專業(yè)知識和扎實的學術基礎，這是提供優(yōu)質公共服務的基石。其次，要具備良好的溝通能力和團隊合作精神，因為公務員的工作通常需要與各個部門和群眾進行溝通和協(xié)調。此外，公務員還需要具備敬業(yè)精神和強烈的責任感，要對自己的職責有清楚的認識并時刻牢記在心。最后，要具備解決問題的能力和良好的處事風格，能夠客觀公正地對待問題，并能夠靈活應對各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況。
第五段：個人進步與發(fā)展（300字）
作為一名公務員，我深感這個職業(yè)為個人的成長提供了很多機會。工作中的各種問題和困難都是自我提高的機會，通過與上級和同事的交流學習，我不斷克服自身的不足，提高了工作效率和能力。與此同時，公務員工作的不斷發(fā)展也為我提供了廣闊的發(fā)展空間。通過不斷學習和培訓，我不僅提升了自己的綜合素質，也為將來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
結尾（100字）
通過擔任公務員的工作，我深感其價值與擔當。我愿意與更多人分享這份工作體會，希望能夠激勵更多有志于為社會服務的人們投身于公務員的隊伍中。公務員工作是一份特殊而崇高的職業(yè)，只有真正熱愛這個職業(yè)并不斷去探索、學習、提升，才能更好地完成自己的職責，為社會的進步做出更多的貢獻。
員工工作心得分享篇十三
隨著時光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，使我對公司銷售部門有了初步的了解，在這段時間里我學習了加油站里的各項工作和服務禮儀。說到心得體會，感受最深的就是服務，它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動服務的方針。
也正是因為公司制定了這樣的服務方針，高質量的服務標準，務實的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領先地位，在工作期間，我覺得除了學習公司的業(yè)務，還應該做到與同事之間友好的相處。只有團結一心，才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的.？我們不僅是來工作的，還是來學習知識，為顧客提供服務的。我們要在平等，互利的基礎上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質的服務。
只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務是我最大的快樂！服務不僅在于細致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務是美德，當你每天對著鏡子整理儀容的時候，當你微笑的時候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己，把自己的第一個微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情，影響整個集體的情緒。因此，“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧！“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務”在這一服務宗旨的指導下，以服務引領競爭優(yōu)勢，中國石油的明天一定會更加美好，寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒！企業(yè)范文2我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局范圍內開展的學習《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習“五本書”的熱潮，我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認真學習，通過與解放軍的全面對比，經過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。
員工工作心得分享篇十四
20__年即將過去，在公司領導班子的正確領導及大力支持下，經過物業(yè)服務中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規(guī)章制度，結合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結：
一、前期介入工作的開展。
__年三月份，公司抽調各部門骨干人員進駐項目，開始接管前的各項準備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作。
(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(二)辦理共小區(qū)固定車位23個，收取臨時停車費共計元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規(guī)章制度，結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進出車輛實行收費管理，引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法，對場地秩序進行有效管理。
(五)運用電子巡更設備，定時對小區(qū)進行巡查。
(六)服務方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語，做到打不還手罵不還口。
(七)隊伍的管理與建設。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質偏低的情況下，改進培訓措施，采取循序漸進的辦法，進行階段性培訓，安排培訓班長全面跟蹤負責，加強入職引導工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，保持隊伍穩(wěn)定。
員工工作心得分享篇十五
作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們__木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于__木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務多，進出人員復雜，所以責任重大，為了保質保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下幾項工作：
一、抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長自身的業(yè)務和綜合素質的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用，通過我多次自學業(yè)務知識，專研業(yè)務技能，培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓，和他們全面了解公司企業(yè)文化理念，緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝，服務是靈魂，用心服務”等諸多細節(jié)文化，由于培訓和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范。
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的人員，__木業(yè)的是24小時都可以結帳，由于當天是星期天晚上，財務沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產，把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經驗!!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結合"的原則。
每日定期對生活區(qū)和生產車間的消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅生產車間火災，事情經過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產車間，發(fā)現(xiàn)設備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產損失，避免了住戶的經濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護了客戶的合法利益!
如隊員__到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調離我__木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面。
1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務素質，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質的工作服務于公司，服務好業(yè)主。在20__年度，我將團結全體保安隊員，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切期望。
最后我代表我們__木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內不斷地成長，壯大成為__乃至是全國的品牌公司，祝_總及公司各位領導新年快樂!
員工工作心得分享篇十六
——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫的《培養(yǎng)正能量員工》一書，我用兩個半天的時間看完了這本書，書中從：積極做事，盡心盡力，承擔壓力，內心淡定，常懷感恩，調節(jié)情緒等六個方面，對培養(yǎng)員工正能量進行了論述，其中舉了大量的例子，也對我有很大的觸動，看完這本書，有內心一亮的感覺，好多困惑，在書中作者都給進行了總結并提出了可行的解決方法，我也將自己讀這本書的感想寫下來。正能量，是支持我們頑強工作的發(fā)動機，是幫助我們不斷成功的原動力。汲取正能量，成長更加茁壯；堅持正能量，道路更加寬廣；發(fā)揮正能量，創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫下了上邊這段話，我們也越來越感知到正能量的強大，我們都會呼喚正能量，那么正能量到底怎么獲得呢，在這本書中，我也有了粗淺的認識。首先是積極的對待工作，積極做事，飽含激情對待工作，可能在工作中，會遇到這樣那樣的問題，書中也介紹了好多例子，我想既然選擇了現(xiàn)在的工作，就該積極的面對，抱怨，牢騷都解決不了問題，每天高高興興去上班，認真的投入工作，踏踏實實工作，同事們和諧相處，也是一種幸福。
在書的第二章，作者寫的是盡心盡力，全心全意為公司。這我非常的認同，做為國壽的一名員工，本身就是一個雙向選擇的過程，公司為我提供了一個展示自己，不斷完善自己的舞臺，我也需要認真工作，認真學習，不斷提升能力，在舞臺上充分發(fā)揮自己。對于工作的激情，更多是由于對工作的熱愛和投入，還有對公司的信心。我總想，公司是一個有社會責任的擔當者，司歌唱到為民族壽險挑起重擔，每每唱到這句的時候，自己都是特別振奮，而真正挑起這份重擔，需要我們每個成員的盡心盡力工作。公司在一個轉型階段，會有很多的困難，這個時候可能也是公司最需要我們的時候，更需要我們不斷精于業(yè)務，合規(guī)經營，帶領營銷伙伴保住市場份額，把壽險的保障送給千家萬戶。其實我們都不缺乏這種責任感，只是我們在平凡的崗位工作，并沒有認真考慮過這個問題，同事到澳門旅游，看到每個出租車上都有中國人壽的標志，自豪感油然而生，我也是，在看電視節(jié)目是，看到自己公司是贊助商，都會和身邊的人介紹。我們更需要的是把對公司的責任感和對公司的愛體現(xiàn)到日常的工作當中。
讓自己更優(yōu)秀，只有比別人承擔更多，比別人做的更多，都是容易的事，可能就沒有我存在的價值了。
作者寫了要內心淡定，能夠接受不公平；倒不是說有不公平，可能有時候會產生些誤會，誤會當然是可以減少的，不能因為有些誤會就爆發(fā)沖突，做些傻事。能吃苦，是一種態(tài)度，而會吃苦才是一種本事，不曾經歷，不成經驗，如果成功的路太平坦，可能更不是一件好事，老聽同事說，之前公司在6月末已經完成全年任務的90%以上，下半年基本上就沒什么工作強度了，現(xiàn)在金融保險行業(yè)競爭激烈了，而且縣域經濟又比之前差了，這個時候好多原來的精英紛紛掉隊了，牢騷也多了，不滿也多了，過去的“好日子”過習慣了，困難來了，承受不住，選擇了離開。
至于感恩，先說感恩領導，領導都會有他的閃光點和過人之處，而且，對我們年輕的員工傳幫帶，有人說讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路不如名人指路，名人指路還不如跟隨成功者的腳步，跟隨著領導，會少走很多彎路，無論是經驗，人脈還是人力，都會對我們往前走的過程有很大幫助。而且老同志，畢竟是長輩，有時候可能學習經歷不一樣，認識也不盡相同，尊敬老同志是我們理所當然做的。常懷感恩，感恩領導知遇之恩，感恩同事互相幫助，感恩競爭對手讓自己更強大，感恩客戶，客戶是我們的衣食父母，懷感恩之心對待每一個人，讓自己圈子越走越寬，讓自己工作更輕松而不是壓抑。
在的自動自發(fā)的激勵。憤怒、嫉妒、擔憂、后悔、急躁這些我們可能都會有，那我們卻不能讓憤怒耽誤自己，由衷的贊美別人，讓嫉妒不至于影響自己，我們自己也有好的方面，幸福的標準不是量化的。多吸收正能量，讓憤怒、嫉妒、擔憂、后悔、急躁都轉化為動力。有時候需要冷靜，冷靜是一種智慧。有時候也會消沉，這個時候需要不斷的鼓舞自己，相信我的公司行，我的產品行，我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財富，更大的成功。
總之，對待工作，對待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用，以一個積極的心態(tài)工作，生活，讓正能量成為促進我們成功的推動力。
員工工作心得分享篇十七
檢驗員這份工作看似簡單，實則是對體力、腦力、眼力的多重考驗。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接，無時無刻不在考驗著每個人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調整是依賴于理論知識和實踐經驗雙重結合，如果參數(shù)調整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗過程中，我遇到的困難實在太多，經過一段時間的積累和學習，我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導，在此表示感謝。
員工工作心得分享篇十八
斗轉星移，時光如梭。轉眼入司已近三年多，回顧自己三年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。
我與20__年4月參加物業(yè)保安工作至今，在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，巡邏時隨便走走，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做于細。這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于住戶來說，是更多的尊重與關懷。物業(yè)保安員就是公司的服務代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質和企業(yè)服務水平。因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。
四、堅持“安全第一，預防為主”的治安管理方針。時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產安全。
五、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業(yè)保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則。做到“功必獎，過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。縱觀三年來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領導指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神，需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神，由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感。
2、自身的服務意識還有待加強，保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員，不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見，保安都不可以拒絕。
3、工作經驗與相關管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術，我想只有學好本領，才能更好地履行我的工作職責。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表，我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少，但大多保安給的感覺沒一點軍事素質，無精打采，尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗，并定期進行訓練。
以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。
員工工作心得分享篇十九
20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求。按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現(xiàn)對一年的工作情況總結如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，_款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。
二、加強自我學習，提高自身素養(yǎng)
在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習。
員工工作心得分享篇一
春暖乍寒的2月，經過筆試、面試和滿心的期盼，我成為xx房地產公司的一名員工，這份工作來之不易。因為今年的大經濟環(huán)境不好，各企業(yè)也受到肯定的沖擊，找工作變得異樣艱難。在此我感謝嘉興同方房地產公司給我一個就業(yè)的機會。
入職的第一天，我看到了員工臉上洋溢的自信，它源于領導無微不至的關懷，源于公司全體同事團結、同等、互助、共同向上的精神。公司的領導對工作的精益求精，對員工的無微不至的關懷，讓我感動，我為之驕傲。這種驕傲感將會使我更有激情地投入到工作中去。這種驕傲感讓我把自己的命運和前途和公司綁到了一起。
對于進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中，我積累了肯定工作閱歷，但我剛進入公司的第一天，不免還是有點壓力。然而這種驚慌心情在公司領導和同事的關懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早地適應工作環(huán)境，我主動去了解公司的創(chuàng)辦史、將來發(fā)展規(guī)劃及公司的制度，我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)建的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，激勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、嘉獎挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，全部的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理，我想，正是因為這種人性化的管理，使每一個員工都能主動的.投入到工作中去。
讓我震撼的是公司有著嚴格的制度，和富有健康、朝氣的企業(yè)文化，讓我領會了集團公司特有的風范。這些嚴謹?shù)闹贫仁枪緩某闪⒌浇袢詹胖堑慕Y晶。不容置疑，執(zhí)行沒有任何借口。離開了這個制度，就會使航行偏離航道，走向極端。我要做忠誠的制度擁護者和堅毅的執(zhí)行者。我深知“沒有規(guī)則，不成方圓”的道理。又深知離開制度，做人做事沒有了準繩。正因為公司有了嚴謹?shù)闹贫龋诺靡园l(fā)展、壯大，才有了今日的輝煌。
在這里，我喜愛現(xiàn)在的對于我來說，這是一個區(qū)分于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會去主動了解、適應環(huán)境，同時也要將自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持著學習激情，不斷地補充專業(yè)學問，以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑，但是我信任只要能端正心態(tài)、有十足的信念英勇地走下去，就肯定會取得勝利。
這個工作崗位，因為對我而言學問能夠學以致用，最主要的是我們的余總、方總、和其他幾個同事待人非常懇切，簡單溝通。我知道惟有主動的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好土建管理這項工作，我正專心的做著與之相關的每一項任務。作為新員工，還要非常仔細地對待自己的工作，這樣在工作的須要中不至于手忙腳亂。
細微環(huán)節(jié)確定成敗，我會在今后的工作中，一絲一毫的都不會放過。本著對公司負責，對自己負責，對業(yè)主負責的看法，嚴格施工管理，將隱患消退在施工中，預見施工中的難題，解決在問題發(fā)生前。任何微小的小問題，都會給公司帶來負面的影響，所以在日常工作中，我們必需時時刻刻保持高度的責任感，把圖紙消化到腦海里，不能出錯，不然，將來的業(yè)主會找更大的麻煩，大而化之就是愧對公司的信任，小而言之，就是給自己的父母找罵。自己成了罪人。我對每一個經手的工程始終這樣，不能對不起“信任”這兩個字。
我要愛惜自己的團隊，不能讓團隊蒙羞。并情愿為之付出自己的才智和汗水?！捌ぶ淮?，毛將焉附”。單位其實就是我們的其次個家，這個大家庭里的兄弟姐妹我們都要敬重。這個團隊的興衰關乎著我們每個人的命運走勢。只有團隊并肩作戰(zhàn)，才能取得豐碩的成果。而不是拖后腿，或者自己的行為讓團隊尷尬。
做好本職工作就要學會做事自動自發(fā)、不為錯誤找借口。不具備主動精神的團體是可怕的，做事只是等待上級的支配，即使能把工作做好，也遲早會把組織拖入一個尷尬的境地。工作中我會把工作分類，依據主次關系進行處理。
我
做為。
新人，面對的不僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預則立，不預為廢”。我將全力以赴，集思遠慮，將每一次挑戰(zhàn)轉化為的機遇，一步一個腳印，塌塌實實地工作和學習。
我信任，每一個進入同方聯(lián)合工作的同志心中，都埋藏著不同的漂亮幻想。那么讓我們在在這個暖和堅實的團隊中，用更加踏實、仔細的工作，更加嶄新的工作業(yè)績，來實現(xiàn)我們的漂亮幻想吧!
我再一次感謝公司給我的這個機會，感謝公司給我的信任!!x。
員工工作心得分享篇二
我____年參加工作，自今已整整__年了，在這__年的工作中，我刻苦學習，努力專研，勤奮工作。工作中有過成功，也有過失敗，但我不斷積累經驗，總結教訓。在教育工作崗位上，為了黨的教育事業(yè)，我兢兢業(yè)業(yè)，不斷探索，努力奮斗。
一、自覺加強思想政治學習，努力提高政治思想覺悟。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
三、努力工作，認真完成工作任務。
在具體工作中，我努力做好教育教學工作：一是認真學習教學大綱和課程標準，做到了認真鉆研教材，認真?zhèn)湔n，認真上課，認真批改、評講作業(yè)以及認真輔導工作。廣泛收集各項信息資料，涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，積極參加教研活動，積極參與講課、聽課、評課，虛心向同行學習，博采眾長，不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。在二十多年來的教學工作中，我不僅按質按量，圓滿地完成了教學任務，在同志們的關心、支持和幫助下，也取得了一定的成績，得到領導和群眾的好評，并多次獲得由學校頒發(fā)的“榮譽證書”。二是遵紀守法，遵守學校各種規(guī)章制度，堅持出滿勤，服從學校領導安排，對學習布置的每項工作，都按時、按質、按量完成。三是在我擔任班主任期間，工作認真負責，關心愛護學生，尊重學生，教育學生，認真做好學生的思想工作，做好差生和后進生的轉化工作。對學生嚴格要求，建立了教為完善的班規(guī)制度。我所任班級形成了民主、文明、和諧、奮進的良好班風，曾多次被評為“優(yōu)秀班集體”。
回顧__年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，也取得了一些成績，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代教學技能還不強。現(xiàn)代教育教學方式方法還比較欠缺。今后，我一定認真加強學習，努力提高現(xiàn)代教育教學水平和自身素質，克服缺點，發(fā)揚成績，勤奮工作，做一名合格的人民教師，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
員工工作心得分享篇三
檢測所給我們新員工進行了一系列有針對性的培訓。這些培訓使我對工作的性質、目的有了新的了解和認識。正因為有這些培訓，使我認識到檢驗員不僅要做到公正、科學、求實，還必須嚴格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓項目中，最值得一提的就是拓展培訓了。它不光挑戰(zhàn)了個人的勇氣和毅力，還考驗了團隊的配合以及人與人之間的信任，使我很快的融入團隊，與新結識的伙伴共同完成艱巨的任務。這些體驗和經歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。
員工工作心得分享篇四
尊敬的領導：
20__年，在院領導的關心和支持下，設備科圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻?，F(xiàn)匯報如下:。
一、做好全院設備的管理和維護。
1.有效的承擔起全院的醫(yī)療設備的維修及保養(yǎng)工作.如:影像科dr_光機系統(tǒng)安裝,低場核磁階梯放大器以及host-pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決.檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上.使全院的設備的完好率在95%以上,有效保證臨床的使用.
2.加強設備管理制度化,規(guī)范化建設.做好設備的安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作.加強制度建設,建立建全制度和職責,規(guī)范各種可操作表格,完善各類報表和操作流程.如:設備資料的完整性,設備效能評估等.加強設備從采購到報費的監(jiān)管。
3.加強設備管地市場化、法制化建設.在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識,按要求及時將強制檢驗設備及部件及時送檢,對強檢設備及時申請檢驗。
4.加強設備科信息化管理手段,對我院所在地有醫(yī)療設備進行電腦管理,提高工作效率。
二、加強對醫(yī)療設備配件管理。
醫(yī)療設備的一次性配件要及時更換.如呼吸機濾芯.重復使用配件要勤保養(yǎng)勤宣傳保養(yǎng)知識.如心電監(jiān)護導聯(lián)線、血氧線等盡量使配件盡量延長壽命。
三、加強科室人員維修技能與素質培訓。
1.業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識,努力提高自身維修水平。
2.自身素質培養(yǎng),必須作到接到報修第一時間到達現(xiàn)場.及時解決問題。
3.大型醫(yī)療設備出現(xiàn)故障如當時解決不了要在第一時間上報領導。
設備科。
____年_月_日。
員工工作心得分享篇五
還記得初參與工作時，內心沒有多大熱忱，現(xiàn)在不知不知覺已過了好幾個月了，原本大腦中對護理一片空白，現(xiàn)在卻有了很多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事，因為不理解而心情感動或是郁悶，但是隨著時間的推移，我了解了也明白了很多：護士所做的工作就是護理患者，讓患者受益，讓患者滿足，更要讓患者盡快的康復！這就是我的工作！患者對我提出的意見那是我的.不足，并不是他們無理的要求！假如連患者的需要我都沒有了解到、沒有準時地賜予，那就是我的失職，更沒有資格去談工作的高尚了！只有患者的贊許才最高的榮譽！
在護理工作中我們應當是“做”和“說”同時進行的，甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素，我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”，讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順當綻開，首先要取得患者信任，信任是雙方交往的基礎，是人和人之間最秀麗的語言。在交流過程中，要講究語言的藝術性，避免套用生硬的醫(yī)學術語，擅長使用非語言溝通技巧，運用親切的目光，良好的言行舉止，緩和患者因緊急造成的緊急心理，使患者積極協(xié)作治療，最終獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁，讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧，用我們的細心，獲取患者的舒心！
員工工作心得分享篇六
作為一名業(yè)務員，我從事銷售工作已有多年。在這段時間里，我積累了許多寶貴的經驗與體會。在這篇文章中，我將分享我對業(yè)務員工作的看法以及我從中獲得的心得體會。
第二段：了解產品與客戶。
作為一名業(yè)務員，了解產品與客戶是最基本也是最重要的事情之一。只有對產品了如指掌，才能滿足客戶的需求并進行有效的銷售。我經常閱讀關于產品的資料，參加培訓并與同事進行討論，以便深入了解產品的特性與優(yōu)勢。同時，與客戶保持良好的溝通與合作也非常重要。經常與客戶交流，了解他們的需求與反饋，及時回答問題與解決問題，可以建立起良好的合作關系。
第三段：善用銷售技巧。
除了了解產品與客戶外，善用各種銷售技巧也是業(yè)務員必備的能力之一。例如，通過了解客戶的購買動機與需求，我可以針對性地提供解決方案，并進行有效的銷售?；蛘?，通過靈活運用說服技巧與溝通技巧，我可以更好地與客戶建立起信任和友好的關系，從而提高銷售。此外，在面對困難與挑戰(zhàn)時，我還需要保持樂觀的態(tài)度，并不斷學習與提升自己的銷售能力。
第四段：堅持與毅力。
在業(yè)務員的工作中，堅持與毅力是非常重要的品質。有時候，我們可能會遇到重重困難和挫折，比如客戶拒絕或市場競爭激烈等。然而，只有堅持并保持積極的工作態(tài)度，我們才能戰(zhàn)勝種種困難，并取得銷售的成功。我常常告訴自己要堅持下去，努力奮斗，只要不放棄，就一定會有回報。
第五段：培養(yǎng)客戶關系與個人成長。
作為一名業(yè)務員，除了銷售商品外，培養(yǎng)良好的客戶關系與個人成長也是目標之一。通過與客戶建立起穩(wěn)固的關系，我可以獲得持久的合作機會，并為公司帶來更多的收入。同時，通過不斷努力學習與提升自己的能力，我可以從中獲得個人的成長與滿足感。無論是與客戶還是與同事，與身邊的人保持良好的關系也是非常重要的，互相學習與支持，共同進步。
結尾：
作為一名業(yè)務員，這份工作給予了我許多寶貴的經驗與體會。通過了解產品與客戶，善用銷售技巧，堅持與毅力，培養(yǎng)客戶關系與個人成長，我不僅在事業(yè)上取得了成功，也在個人成長上獲得了滿足感。我相信，只要堅持努力，我會在這個崗位上取得更多的成就和認可。
員工工作心得分享篇七
轉眼間又是一年。這一年，我繼續(xù)負責__酒__地區(qū)市場的拓展，從默默無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團隊歷經辛苦。這一年來，銷售額達__萬元，得到公司的稱贊，合作伙伴關系也進一步鞏固。
1、開展市場調研，拓展市場空間。目前，酒類市場競爭激烈，我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊泜鳌Ｈ绾伍_拓市場，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結果使當?shù)乩习傩諏Ω骶祁惣矣鲬魰?，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌;針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
2、人性化服務。自__酒類“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過__酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了__啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務，及時幫助加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的招貼提示，業(yè)務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，__啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務，并帶來的豐厚回報。據統(tǒng)計，年內銷售額達到了__元。
二、存在的問題。
雖然在這一年，我們取得了比較不錯的成績，但仍然存在一些問題，如果不加以糾正改善，將會影響產品的銷售。包括業(yè)務員的管理，后勤的配合。
1、業(yè)務員的管理比較松散，并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng)，有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要根據實際情況建立有效的管理制度，帶動業(yè)務員的積極性，提高工作效率。
2、后勤配合有些遲緩，往往出現(xiàn)單已開，貨遲遲發(fā)不了去的情況，使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年，要注意上一年度出現(xiàn)的問題，并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢，爭取在明年__酒的銷售中取得更好的成績。
三、來年工作打算。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在來年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保__萬元銷售任務的完成，并向__萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水平。其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。白酒市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。來年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，來年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作。對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據，完善各種檔案數(shù)據，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工作。協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
員工工作心得分享篇八
經過這段時間工作，在工作的過程中收獲特別大，學到的學問也也來越多，現(xiàn)在談談我在工作的心得。
來到崗位后做好本職工作，是我們必需做的事情，因為想要做好工作，就必需專心工作，要敬業(yè)，因為我們得來的工作不簡單，我們要珍惜她，我們來到公司并不是來混日子的，所以工作也就必需要喜愛自己的工作，假如自己對自己的工作不感興趣，學問應付了事，對于我們自己來說，鋪張我們的時間，耽擱公司的工作影響公司得到發(fā)展，工作起來也會特別的累，做起事情沒有勁，缺乏動力，將會對自己沒有約束，很簡單在工作中犯下錯誤，錯誤一旦犯下，很有可能讓自己失去這份工作，敬業(yè)愛崗，不只是對自己，更是對公司。只有敬重自己的工作，才會努力的把工作做好，才能能夠在崗位上干活歡樂，沒有苦惱。選著自己的行業(yè)，就要去做好，喜愛自己的崗位，才能夠是工作做出效果，做出意義。
在工作中往往不能忘了學習，一切都是靠學習來獲取的，現(xiàn)在工作做的不夠好是因為自己有許多的工作要點，工作內容沒有學好，自身許多的工作學問么有把握，所以需要學習，只有通過學習才能把工作做到位，學習中要保持謙遜的態(tài)度，不能夠傲慢，不能夠自滿，比如我們在向公司里面的老人請教問題的時候，讓他們幫助一下就需要我們做到虛心，只有虛心的態(tài)度才會讓他人感到敬重，感到舒服，才會選著教授我們，假如高傲自打，會讓人生厭，讓他人不情愿教育，這樣就不能夠很好的學習學問，學習經驗，反而會傷了彼此之間的友情，讓大家敬而遠之。
在任何時候責任心是必不可少的，我們既然參與了工作，就要對自己的工作負責，工作并不是隨便打發(fā)一下就可以了，需要不斷的去做好做到位，把自己的義務做好才算是負責，責任心不但是一個人的人品體現(xiàn)更是一個人能夠成就多大的直接呈現(xiàn)，我們要對自己的工作抱有責任心，對工作負責，對自己也負責。公司信任讓我們擔當這份工作，我們就不能辜負了公司的信任，不愧對公司，我們犯了錯要學會擔當自己的責任，知道去彌補，去改正。這才是一個有責任心的.表現(xiàn)。
團隊合作很重要，在工作的時候尤其明顯，在企業(yè)公司主要是以團隊的形式來工作的，團隊的力氣才是最強大的，通過團隊工作才能夠把工作做好做細，我們不能隨便的去破壞團隊，要學會協(xié)作，學會共同合作完成，不要只想著單干，這樣反而不一定能夠做好，團隊合作能夠提升效率，能夠加快工作步伐，團隊合作在工作中特別重要。
通過工作我個人得到了充分的鍛煉，讓我的工作能力得到加強，也讓我得到進步。
員工工作心得分享篇九
從20xx年xx月xx日開始，至今，我來到xxx百貨也已經有大概一年的時間了。從一個剛剛進入還什么都不懂的菜鳥，到現(xiàn)在能穩(wěn)定提升業(yè)績的老油條，周圍的人也時常說我在最近這一年的變化很大。但我自己卻沒什么感覺，也許是身在其中，也許是每天慢慢的變化讓我沒什么感覺。但對自己的變化卻不知所以的話，對自己、對別人對工作，都是有害而無利。確實在這一年里我也累積了很多關于工作和為人處世方面的經驗，現(xiàn)在我就今年的工作來說說我在工作時的新的.體會吧。
我是在xx節(jié)之前進入的商場，作為商場服裝去的銷售在工作。可是作為商場的新人以及銷售業(yè)的新人，這份新工作對我不僅是個機會，也是個艱難的挑戰(zhàn)。
雖然經過了培訓，但是沒有實戰(zhàn)的經驗永遠都是空談！所以在一開始什么都不懂的情況下，我就盡力做好了我現(xiàn)在唯一能做的一件事情——學！什么不會，我就學什么。在工作的時候，我就看著周圍的同事們學，看他們怎么給顧客導購，怎么和顧客交流……然后再試著自己放手去做。當然，在回到家后我也不可能就躺在床上就呼呼大睡。想到一天里因為不熟練而導致的一些尷尬事件，我又拿起了我買來的銷售技巧方面的書讀了起來。
也許有些同事會說我太拼，但是我自己卻認為這是本該做到的事情，做一行自然就要做到最好！這就是我的工作準則。
在我已經習慣了這樣內外兼修的學習之后，我自己也漸漸感覺到自己在工作中更加的得心應手，遇上問題也不至于總需要去找前輩了。
前面說到，我是在xx節(jié)之前進入的商場，現(xiàn)在想想，那真是我在這份工作中遇上得第一次“大危機”！當時還是新員工的我，剛開始工作不久就遇上了xx節(jié)日，剛工作兩天，領隊就叫我布置期店面來，說是為了促銷做準備。雖然商場本就是經常會有促銷活動的地方，但是我卻還沒有做好面對顧客潮的準備。
最后的結果果然和我想的一樣，一波接一波的顧客涌入商場，來買衣服的客人更是不少。作為員工，我也不能就這樣繼續(xù)做著一些新手的工作，硬著頭皮去接待客人，但是卻因為經驗不足被顧客說了幾句。在第一次工作就失敗了，這給了我不小的打擊。還好我還有一群照顧我的前輩們來安慰我，看著他們這么忙還在關注我的情況，我也再次鼓起了干勁。
新的工作自然不容易，但是有了同事的鼓勵和一顆積極向上的心，我相信，再難的問題也會迎刃而解。
員工工作心得分享篇十
20_年x半年已結束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對_年x半年各項工作總結如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法 論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。
一是認真學習。
二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。
三是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握zui近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
員工工作心得分享篇十一
第一段：介紹公務員工作的背景和意義（200字）
公務員是指在政府部門從事行政管理、社會管理等工作的公職人員。他們不僅代表政府與公眾接觸，還承擔著為社會提供優(yōu)質服務、推動社會進步的重要使命。作為一個公務員，我深知自己肩負重要的責任和義務，同時也體會到這份工作的特殊性和獨特性。在這篇文章中，我將分享一些我在工作中得到的經驗和體會，希望能給其他公務員提供一些幫助和啟示。
第二段：公務員工作的目標與原則（200字）
作為公務員，我們的首要任務是為人民服務。無論是辦理各類證照，還是參與社區(qū)管理，我們都要以實現(xiàn)人民對美好生活的期望為目標。此外，我們還應本著公正、廉潔、勤勉、高效的工作原則，負責任地對待每一項工作。只有在具體崗位上積極貢獻，保持與公眾溝通，才能為社會創(chuàng)造更多價值。
第三段：溝通與表達的重要性（300字）
作為公務員，與公眾的溝通和表達能力是非常重要的。首先，我們要主動與公眾接觸，了解他們的需求和問題，及時提供幫助和解決方案。為此，我們需要掌握良好的溝通和交流技巧，善于傾聽和理解他人。其次，我們在處理矛盾糾紛時，需要通過合適的方式表達和解釋政策，增強公眾對政府的信任。最后，我們還要積極利用現(xiàn)代科技手段，提高信息傳達的效率和精準度，使政府與公眾之間的溝通更加緊密和順暢。
第四段：學習與自我提升的需求（300字）
公務員工作的復雜性和多樣性需要我們保持持續(xù)學習的意識。首先，我們要不斷深化法律法規(guī)的學習，提高對法律的適用能力，嚴格按照法律程序執(zhí)行工作。其次，我們需要不斷關注社會熱點和公共政策，提升自己對時事的敏感度和判斷力，及時調整工作思路和工作重點。此外，我們還應鼓勵自己積極參加各類培訓和學習活動，提升專業(yè)素質和能力水平。
第五段：公務員工作的感悟和展望（200字）
公務員工作并非一帆風順，常常面臨著巨大的工作壓力和挑戰(zhàn)。但是，通過自身的努力和經驗的累積，我漸漸體會到這份工作的價值和意義。在與公眾的接觸中，我收獲了很多對生活和社會的洞察，也加深了對人民群眾的愛和責任。未來，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的能力和水平，更好地為公眾服務，為社會進步做出更大的貢獻。
總結（150字）：
公務員工作是一份充滿責任和挑戰(zhàn)的工作，但也帶來了很多收獲和成就感。在公務員崗位上，我們應以服務為中心，倡導真誠與公眾交流和溝通，不斷提高自己的素質和能力。同時，我們也應該時刻關注自身的成長需求，通過不斷學習和提升來更好地適應工作的要求和社會的發(fā)展。只有這樣，我們才能更好地履行公務員的職責和使命，為社會的進步做出更大的貢獻。
員工工作心得分享篇十二
第一段：引言（200字）
公務員工作作為一種特殊的職業(yè)，在社會中具有重要作用。個人擔任公務員多年來，我有很多心得體會，如今愿與大家分享。公務員工作不僅意味著責任，更是一種對社會公平與公正的維護。在這篇文章中，我將分享我作為公務員的工作經驗和體會。
第二段：公務員職責與成就（200字）
作為公務員，我們的首要職責是為人民服務。無論是政務辦理、公文撰寫，還是接待群眾、溝通協(xié)調，都是我們責無旁貸的工作內容。通過與群眾的互動，我真切感受到了公務員的存在對社會的積極影響。在這個職業(yè)中，我們能夠直接參與并推動社會的發(fā)展進程，為人民辦實事、解民憂，這種成就感是無法用語言來形容的。
第三段：公務員工作的挑戰(zhàn)與困難（200字）
公務員工作雖然有很多亮點，但也面臨不少挑戰(zhàn)和困難。首先是工作壓力，公務員面對的工作任務繁重，部門間的合作、政策調整以及突發(fā)事件的處理都需要我們付出大量精力。其次，實施政策的過程中可能會遭遇不同部門或個體的反對或抵觸，需要我們具備解決問題的能力和耐心。最后，公務員的工資福利與行業(yè)內的社會地位可能不及其他高收入行業(yè)，這對于一些人來說可能是一種壓力。
第四段：成為合格公務員的要素（300字）
作為公務員，我們需要具備一系列的素質和能力。首先，要具備專業(yè)知識和扎實的學術基礎，這是提供優(yōu)質公共服務的基石。其次，要具備良好的溝通能力和團隊合作精神，因為公務員的工作通常需要與各個部門和群眾進行溝通和協(xié)調。此外，公務員還需要具備敬業(yè)精神和強烈的責任感，要對自己的職責有清楚的認識并時刻牢記在心。最后，要具備解決問題的能力和良好的處事風格，能夠客觀公正地對待問題，并能夠靈活應對各種挑戰(zhàn)和突發(fā)情況。
第五段：個人進步與發(fā)展（300字）
作為一名公務員，我深感這個職業(yè)為個人的成長提供了很多機會。工作中的各種問題和困難都是自我提高的機會，通過與上級和同事的交流學習，我不斷克服自身的不足，提高了工作效率和能力。與此同時，公務員工作的不斷發(fā)展也為我提供了廣闊的發(fā)展空間。通過不斷學習和培訓，我不僅提升了自己的綜合素質，也為將來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
結尾（100字）
通過擔任公務員的工作，我深感其價值與擔當。我愿意與更多人分享這份工作體會，希望能夠激勵更多有志于為社會服務的人們投身于公務員的隊伍中。公務員工作是一份特殊而崇高的職業(yè)，只有真正熱愛這個職業(yè)并不斷去探索、學習、提升，才能更好地完成自己的職責，為社會的進步做出更多的貢獻。
員工工作心得分享篇十三
隨著時光匆匆的流逝，我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站，已有六個多月了，在這期間，我得到站長諄諄的教導和加油站各位老員工的悉心的幫助，加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，使我對公司銷售部門有了初步的了解，在這段時間里我學習了加油站里的各項工作和服務禮儀。說到心得體會，感受最深的就是服務，它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意。客戶滿意，自然就會增加收益，我始終相信：舉手之勞的一件小事，也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循“來有迎聲，問有答聲，走有送聲，”雙手遞送，主動服務的方針。
也正是因為公司制定了這樣的服務方針，高質量的服務標準，務實的管理方法，才使得公司在全國乃至全世界都處于領先地位，在工作期間，我覺得除了學習公司的業(yè)務，還應該做到與同事之間友好的相處。只有團結一心，才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢，大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，另外，我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的.？我們不僅是來工作的，還是來學習知識，為顧客提供服務的。我們要在平等，互利的基礎上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質的服務。
只有這樣，自己才能做到更好。為顧客服務是我最大的快樂！服務不僅在于細致和全面，還在于熱情和微笑。微笑服務是美德，當你每天對著鏡子整理儀容的時候，當你微笑的時候，不但使自己心情愉悅，精神飽滿，從而展現(xiàn)在顧客面前的是一個全新的自己，把自己的第一個微笑帶給顧客，把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑，就會放射出意想不到的效果，相反，自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情，影響整個集體的情緒。因此，“微笑”是良好修養(yǎng)的外在表現(xiàn)，是種美德，是種和諧！“為客戶提供全員，全面，全過程，全心全意的服務”在這一服務宗旨的指導下，以服務引領競爭優(yōu)勢，中國石油的明天一定會更加美好，寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒！企業(yè)范文2我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年，在全局范圍內開展的學習《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書，讓我們受益匪淺。新年伊始，我部就形成了學習“五本書”的熱潮，我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用，2月份，通過對《解放軍精神》一書的認真學習，通過與解放軍的全面對比，經過幾天深刻的反思，我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍，但是，我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己，使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人，即使我做不到那么好，但是，我深信，只要我努力了，就是進步，就有成功的可能。
員工工作心得分享篇十四
20__年即將過去，在公司領導班子的正確領導及大力支持下，經過物業(yè)服務中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務中心人員的組建工作;根據公司各項規(guī)章制度，結合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務工作的開展。以下是我服務中心年度工作的詳細總結：
一、前期介入工作的開展。
__年三月份，公司抽調各部門骨干人員進駐項目，開始接管前的各項準備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作。
(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(二)辦理共小區(qū)固定車位23個，收取臨時停車費共計元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立內部管理機制。服務中心根據公司各項規(guī)章制度，結合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進出車輛實行收費管理，引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法，對場地秩序進行有效管理。
(五)運用電子巡更設備，定時對小區(qū)進行巡查。
(六)服務方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語，做到打不還手罵不還口。
(七)隊伍的管理與建設。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質偏低的情況下，改進培訓措施，采取循序漸進的辦法，進行階段性培訓，安排培訓班長全面跟蹤負責，加強入職引導工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，保持隊伍穩(wěn)定。
員工工作心得分享篇十五
作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務知識和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們__木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于__木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務多，進出人員復雜，所以責任重大，為了保質保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下幾項工作：
一、抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長自身的業(yè)務和綜合素質的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用，通過我多次自學業(yè)務知識，專研業(yè)務技能，培養(yǎng)了我領班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓，和他們全面了解公司企業(yè)文化理念，緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝，服務是靈魂，用心服務”等諸多細節(jié)文化，由于培訓和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范。
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的人員，__木業(yè)的是24小時都可以結帳，由于當天是星期天晚上，財務沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產，把業(yè)務糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經驗!!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作，始終堅持"預防為主，防消結合"的原則。
每日定期對生活區(qū)和生產車間的消防設備設施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅生產車間火災，事情經過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產車間，發(fā)現(xiàn)設備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產損失，避免了住戶的經濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護了客戶的合法利益!
如隊員__到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調離我__木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面。
1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質，強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
當然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務素質，加強業(yè)務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質的工作服務于公司，服務好業(yè)主。在20__年度，我將團結全體保安隊員，堅決落實公司領導的工作指引，不辜負公司領導對我們的殷切期望。
最后我代表我們__木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內不斷地成長，壯大成為__乃至是全國的品牌公司，祝_總及公司各位領導新年快樂!
員工工作心得分享篇十六
——讀《培養(yǎng)正能量員工》有感公司推薦閱讀劉劍先生編寫的《培養(yǎng)正能量員工》一書，我用兩個半天的時間看完了這本書，書中從：積極做事，盡心盡力，承擔壓力，內心淡定，常懷感恩，調節(jié)情緒等六個方面，對培養(yǎng)員工正能量進行了論述，其中舉了大量的例子，也對我有很大的觸動，看完這本書，有內心一亮的感覺，好多困惑，在書中作者都給進行了總結并提出了可行的解決方法，我也將自己讀這本書的感想寫下來。正能量，是支持我們頑強工作的發(fā)動機，是幫助我們不斷成功的原動力。汲取正能量，成長更加茁壯；堅持正能量，道路更加寬廣；發(fā)揮正能量，創(chuàng)造更多輝煌。作者在題記中寫下了上邊這段話，我們也越來越感知到正能量的強大，我們都會呼喚正能量，那么正能量到底怎么獲得呢，在這本書中，我也有了粗淺的認識。首先是積極的對待工作，積極做事，飽含激情對待工作，可能在工作中，會遇到這樣那樣的問題，書中也介紹了好多例子，我想既然選擇了現(xiàn)在的工作，就該積極的面對，抱怨，牢騷都解決不了問題，每天高高興興去上班，認真的投入工作，踏踏實實工作，同事們和諧相處，也是一種幸福。
在書的第二章，作者寫的是盡心盡力，全心全意為公司。這我非常的認同，做為國壽的一名員工，本身就是一個雙向選擇的過程，公司為我提供了一個展示自己，不斷完善自己的舞臺，我也需要認真工作，認真學習，不斷提升能力，在舞臺上充分發(fā)揮自己。對于工作的激情，更多是由于對工作的熱愛和投入，還有對公司的信心。我總想，公司是一個有社會責任的擔當者，司歌唱到為民族壽險挑起重擔，每每唱到這句的時候，自己都是特別振奮，而真正挑起這份重擔，需要我們每個成員的盡心盡力工作。公司在一個轉型階段，會有很多的困難，這個時候可能也是公司最需要我們的時候，更需要我們不斷精于業(yè)務，合規(guī)經營，帶領營銷伙伴保住市場份額，把壽險的保障送給千家萬戶。其實我們都不缺乏這種責任感，只是我們在平凡的崗位工作，并沒有認真考慮過這個問題，同事到澳門旅游，看到每個出租車上都有中國人壽的標志，自豪感油然而生，我也是，在看電視節(jié)目是，看到自己公司是贊助商，都會和身邊的人介紹。我們更需要的是把對公司的責任感和對公司的愛體現(xiàn)到日常的工作當中。
讓自己更優(yōu)秀，只有比別人承擔更多，比別人做的更多，都是容易的事，可能就沒有我存在的價值了。
作者寫了要內心淡定，能夠接受不公平；倒不是說有不公平，可能有時候會產生些誤會，誤會當然是可以減少的，不能因為有些誤會就爆發(fā)沖突，做些傻事。能吃苦，是一種態(tài)度，而會吃苦才是一種本事，不曾經歷，不成經驗，如果成功的路太平坦，可能更不是一件好事，老聽同事說，之前公司在6月末已經完成全年任務的90%以上，下半年基本上就沒什么工作強度了，現(xiàn)在金融保險行業(yè)競爭激烈了，而且縣域經濟又比之前差了，這個時候好多原來的精英紛紛掉隊了，牢騷也多了，不滿也多了，過去的“好日子”過習慣了，困難來了，承受不住，選擇了離開。
至于感恩，先說感恩領導，領導都會有他的閃光點和過人之處，而且，對我們年輕的員工傳幫帶，有人說讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路不如名人指路，名人指路還不如跟隨成功者的腳步，跟隨著領導，會少走很多彎路，無論是經驗，人脈還是人力，都會對我們往前走的過程有很大幫助。而且老同志，畢竟是長輩，有時候可能學習經歷不一樣，認識也不盡相同，尊敬老同志是我們理所當然做的。常懷感恩，感恩領導知遇之恩，感恩同事互相幫助，感恩競爭對手讓自己更強大，感恩客戶，客戶是我們的衣食父母，懷感恩之心對待每一個人，讓自己圈子越走越寬，讓自己工作更輕松而不是壓抑。
在的自動自發(fā)的激勵。憤怒、嫉妒、擔憂、后悔、急躁這些我們可能都會有，那我們卻不能讓憤怒耽誤自己，由衷的贊美別人，讓嫉妒不至于影響自己，我們自己也有好的方面，幸福的標準不是量化的。多吸收正能量，讓憤怒、嫉妒、擔憂、后悔、急躁都轉化為動力。有時候需要冷靜，冷靜是一種智慧。有時候也會消沉，這個時候需要不斷的鼓舞自己，相信我的公司行，我的產品行，我自己更行。讓自己創(chuàng)造更多的財富，更大的成功。
總之，對待工作，對待生活都需要我們發(fā)揮正能量的作用，以一個積極的心態(tài)工作，生活，讓正能量成為促進我們成功的推動力。
員工工作心得分享篇十七
檢驗員這份工作看似簡單，實則是對體力、腦力、眼力的多重考驗。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接，無時無刻不在考驗著每個人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調整是依賴于理論知識和實踐經驗雙重結合，如果參數(shù)調整合理，往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗過程中，我遇到的困難實在太多，經過一段時間的積累和學習，我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導，在此表示感謝。
員工工作心得分享篇十八
斗轉星移，時光如梭。轉眼入司已近三年多，回顧自己三年來的工作歷程，收獲及感觸頗多。
我與20__年4月參加物業(yè)保安工作至今，在這段時間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，巡邏時隨便走走，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對物業(yè)保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
一、天下大事，必做于細。這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于住戶來說，是更多的尊重與關懷。物業(yè)保安員就是公司的服務代表，我的一舉一動都代表了公司的形象。住戶往往根據保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質和企業(yè)服務水平。因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給住戶留下美好的第一印象。
二、物業(yè)保安應具備有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，作為在崗亭的物業(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給住戶創(chuàng)造一個安全的、舒適的住宅環(huán)境，這是我的職責所在。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
三、要全面了解隊員的思想工作。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等情況，逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情，并贏得隊員的信任和支持，以此鼓舞隊員的工作熱情。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)，引導隊員與時俱進，提升素質轉變自身觀念。
四、堅持“安全第一，預防為主”的治安管理方針。時刻并嚴格要求自己加強對工作崗位的巡查力度;堅持“預防為主，防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保住戶的消防、人身及財產安全。
五、在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻要求自己謹記要有緊迫感，應具有上進心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技，沒有什么深奧的學問。要成為一名合格物業(yè)保安員關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值，感受人生樂趣。
六、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則。做到“功必獎，過必罰”樹立管理威信，充分調動隊員的工作積極性。在實踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。
以上是我入司以來力爭做到、做好的方面。縱觀三年來的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領導指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：
1、隊員中欠缺凝聚力和團隊精神，需有意識的培養(yǎng)隊員的協(xié)作及合作的精神，由小及大形成合力、戰(zhàn)斗力的集體榮譽感。
2、自身的服務意識還有待加強，保安是物業(yè)現(xiàn)場的處理員，不管業(yè)主對保安提出報修或任何意見，保安都不可以拒絕。
3、工作經驗與相關管理知識仍需進一步學習、積累。不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術，我想只有學好本領，才能更好地履行我的工作職責。
4、物業(yè)保安的儀容和儀表，我知道物業(yè)保安隊伍中退伍軍人有多少，但大多保安給的感覺沒一點軍事素質，無精打采，尤其崗亭。最起碼要按照半軍事化標準立崗，并定期進行訓練。
以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。
新的開始意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。做為公司的一份子，我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄之力。
員工工作心得分享篇十九
20__年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲。回顧這一年的經歷，經歷了公司從來沒有的策劃模式，也完成了開始覺得不太現(xiàn)實的銷售任務。讓我對營銷策劃有了新的認識，也看到了大膽的廣告推廣方式。
回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求。按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現(xiàn)對一年的工作情況總結如下：
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。
1、認真做好市場調研工作。對洛陽市場的信息掌握，對競爭對手的產品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2、營造火爆的銷售氛圍促進銷售。配合策劃部門的活動作出應對調整，在銷售現(xiàn)場做好總控，盯緊銷售案場的每一組客戶做出調整，應對突發(fā)情況，核對房源、價格、優(yōu)惠等確保準確，避免疏漏和差錯。
3、做好客戶問題的處理?？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要退房的、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度，提升老客戶推介率。
4、做好與其他部門的工作協(xié)調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案，_款政策信息等相關信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作，提高工作效率，掌握更全面的知識。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓學習工作。及時捕捉政策信息，專業(yè)知識，課外知識等信息給銷售人員分享。組織召開專題分享會使銷售團隊共同學習，共同進步。新員工的培訓學習安排，考核。
二、加強自我學習，提高自身素養(yǎng)
在20__年里，公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這一年里我不斷加強自身的學習，專業(yè)非專業(yè)知識不停地學習。