2023年半年度工作心得大全(14篇)

字號:

    通過總結(jié),我們可以更清楚地認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足,進(jìn)而做出改進(jìn)和提升。善于總結(jié)需要我們在學(xué)習(xí)過程中積累經(jīng)驗,通過反思和思考來提升總結(jié)的質(zhì)量。接下來,我們一起來欣賞這些范文,從中學(xué)習(xí)總結(jié)的優(yōu)秀寫作技巧。
    半年度工作心得篇一
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    班主任通過組織各種班級活動,在活動中既加強了師生之間的溝通,又增進(jìn)了學(xué)生之間的友誼,形成良好集體的氛圍。下面小編給大家?guī)戆嘀魅伟肽旯ぷ餍牡皿w會最新,希望能幫助到大家!
    每一次班主任工作會議上總要聽很多班主任的工作總結(jié),我有一點感想:其實,我們的總結(jié)只能說是對一個月工作的一個回顧而已,算不上真正的總結(jié)。因為,真正的總結(jié)應(yīng)該是帶了些思考的,是一種反思、一種頓悟,所謂:思者先行,道在其中。我想,這正是我們所欠缺的吧。
    其實,在工作的過程中,我們經(jīng)常會有一些一閃而過的感想,有時侯在課堂上剛發(fā)生,或在課間捕捉到了什么,總是一到辦公室就急于和同事分享。但往往樂過,笑過,說過就止了,不習(xí)慣于去記錄去反思去總結(jié)。我自己就是這么一個不善于反思和總結(jié)的人,因此同樣的問題可能會一錯再錯。這次細(xì)細(xì)反思這一個月的班主任工作,得出一些不足之處,向老師們?nèi)〗?jīng)。
    一、班級管理。
    在開學(xué)之初,我們就確立了行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運班級管理理念,我的班主任工作重點也就是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣,行為習(xí)慣,禮儀習(xí)慣,讓每一個孩子成為能主宰自己命運的人。所以在開學(xué)之初,我首先和學(xué)生一起制定班級的各項規(guī)章制度,比如值日過關(guān)制度、早讀制度。還公布了班級的紀(jì)律考評細(xì)則和衛(wèi)生的評價標(biāo)準(zhǔn)和要求。比如:郭林博帶隊的值日小組早晨值日不徹底、不到位,在衛(wèi)生委員趙俊燕的監(jiān)督下,多次重新做了值日,提醒他們應(yīng)該把值日做好。通過這種方法的使用,全班同學(xué)在衛(wèi)生的行為習(xí)慣上都有了一定的進(jìn)步。早上到校后,都能很自覺的拿起衛(wèi)生工具,打掃衛(wèi)生,教室收拾的非常干凈,明亮,并且很少需要班主任老師的督導(dǎo)。但是有一點很困惑,比如:地面上有細(xì)碎的垃圾,可能上節(jié)課剛打掃干凈,下節(jié)課垃圾又橫空出現(xiàn)了;而且往往一放學(xué),很多同學(xué)的課桌下面都有多多少少的垃圾存在;又如:窗臺、講臺有灰塵,等等。有幾個小朋友早讀課一到學(xué)校就喜歡往小賣部跑,而且早讀課不認(rèn)真的人也很多,在學(xué)習(xí)委員的監(jiān)督下,記下了那些沒有認(rèn)真早讀學(xué)生的名單及他們所浪費的時間,在下課的時候拿起書本補回早上的時間。通過這種措施,班上小朋友一到學(xué)校都能很自覺的呆在教室里,聽從學(xué)習(xí)委員的提醒好好早讀。
    二、班干部管理。
    目前看來,學(xué)生比起上學(xué)期是有進(jìn)步,但是我覺得這些進(jìn)步是學(xué)生年齡大了一歲以后自然而然的一種成長,并不是老師的作用。班干部受老師的差遣做些事已經(jīng)沒問題了,但是班干部工作的積極主動性體現(xiàn)得還不夠,如何讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘,培養(yǎng)有個性的人,使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會生活,學(xué)會合作和學(xué)會管理,也是值得我們思考的一個問題。
    三、學(xué)生的自覺性。
    我班推出的爭當(dāng)小明星制度,就是想通過競爭小明星的手段,提高學(xué)生的自覺性。這種競賽,貧富差距不能拉得太大,不然學(xué)生就會失去興趣,從而使競賽失去效果。對于優(yōu)生,要讓他跳一跳摘到桃子;對于后進(jìn)生,有時侯我們要送桃子給他。當(dāng)然,任何的事物對孩子們來說都會從一開始的新鮮感到后來的審美疲勞,我班爭當(dāng)小明星制度,已經(jīng)實施一年半了,對于個別學(xué)生來說,可能產(chǎn)生了審美疲勞,因此,我改如何改進(jìn)制度,增強學(xué)生的競爭感,使這一項措施更為規(guī)范,可行性更強。與老師們共同探討。
    其實我的感受還有一點,那就是:不管是班主任工作,還是教學(xué)工作,都是良心活,付出和收獲都是成正比的。想要做得好,的方法便是用心做、用力抓,不抓、不做,學(xué)生的成績不可能上來,班級的各方面也只會退步。
    期末考試如期而至,這一學(xué)期的各項工作也接近尾聲,又到了期末總結(jié)的時候了。這是我接手4班的第二個學(xué)期,通過這兩個學(xué)期的努力,班級管理已取得一定的成效,班級情況也較正常。要做好班主任工作,確實不易。因為班主任工作意味著更多的奉獻(xiàn),更多的付出,物質(zhì)方面的回報非常少。但卻會贏得更多的家長和學(xué)生的尊重,會給你的人生留下許許多多,讓你難以忘懷的回憶,根據(jù)這一年的班主任經(jīng)歷,作一簡要的總結(jié)。
    一、創(chuàng)設(shè)良好氛圍。
    1、緊抓安全教育。
    安全第一,預(yù)防為主。安全教育時時刻刻都在進(jìn)行,引導(dǎo)學(xué)生樹立安全意識。認(rèn)真組織學(xué)生參加學(xué)習(xí)學(xué)校的安全教育活動,“火災(zāi)逃生演練”、“地震逃生演練”等讓學(xué)生練就了基本的逃生技能,“安全生產(chǎn)月”和以安全為主題的系列班會都向?qū)W生普及了更多的安全知識,防火、防水、防暴,校園安全、交通安全、社會安全……千叮嚀萬囑咐的目的確保學(xué)生的平安,千辛萬苦的教導(dǎo)換來了這一年的吉祥。
    2、抓好課堂紀(jì)律。
    良好的課堂紀(jì)律是學(xué)生學(xué)習(xí)的保證。這一年我在管理班級課堂紀(jì)律方面,重點放在了思想引導(dǎo)、座位安排小組競賽上。首先在思想上培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律觀念,讓學(xué)生學(xué)會自律,這勝過一切制度;其次注意觀察,多與科任老師交流,及時調(diào)整座位,改變學(xué)生的“居住環(huán)境”;最后采用小組競爭,這勝過課堂老師的橫眉冷對。一年下來班級的課堂紀(jì)律日漸轉(zhuǎn)好,學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率也不斷提高。
    3、抓高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生。
    借學(xué)校衛(wèi)生大pk活動,對班級進(jìn)行了前所未有的徹底清掃,學(xué)生都參與其中,辛苦勞作之后收獲了清新的面貌,同時也為以后的衛(wèi)生打掃立下了標(biāo)桿。潔凈的環(huán)境使學(xué)生更熱愛教室,更熱衷于在這里學(xué)習(xí)。
    二、培養(yǎng)學(xué)生多種興趣。
    本學(xué)期除了認(rèn)真組織學(xué)生參與學(xué)校的“作文競賽”、“體育趣味比賽”、“慶六一·跳騷市場”等活動外,我還在班級內(nèi)組織了兩次“書法比賽”,一次“象棋大賽”,既讓學(xué)生得到了放松,也激發(fā)了學(xué)生對書法、象棋的熱愛,也使更多的學(xué)生找到了成績以外的自信。
    除了組織比賽,我也利用課外時間與學(xué)生一同參與興趣活動,比如跟學(xué)生一起打球、下棋、讀書、練書法等,既陶冶了我自己,也培養(yǎng)了學(xué)生的興趣。
    三、組織好教學(xué)。
    學(xué)生的知識學(xué)習(xí)仍是許多家長關(guān)注的重點,作為班主任除了教好自己的語文這一學(xué)科,還要協(xié)調(diào)好其他科目。平時我也常與其他科任老師交流,了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,了解課堂情況,并配合科任老師的要求做好班級安排。這一學(xué)期我班的各科課堂都秩序井然,成績也都有了提升。
    總之,只要我們心中是真誠地為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點。我相信,我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。通過兩個學(xué)期的工作,我的班主任工作在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,有所進(jìn)步,也提高了!班級管理工作方法千差萬別,讓我在實踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗,使班級管理工作的水平得到提升!
    這次是我第一次帶一年級,經(jīng)過這一個季度的努力,我掌握了一年級學(xué)生的特點,這一個季度以來,我主要以培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范為目標(biāo),收了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、感受:擔(dān)任一年級班主任工作以來,我的感觸很深。
    現(xiàn)在的小孩子因為都很嬌氣,在家里被家長寵壞了,基本上都會有任性、不講禮貌、自私不顧及他人、缺乏愛心與同情心等這樣的小毛病。面對他們,作為班主任,這些毛病要去慢慢的改正他們,這個工作瑣碎極了,需要下苦功,反反復(fù)復(fù)的進(jìn)行良好行為習(xí)慣的培養(yǎng),要做到讓他們摒棄許多家庭、社會、伙伴給予的不良行為習(xí)慣的培養(yǎng),并且這個成果并不是一下子就能夠收到的,只有慢慢的、點點滴滴的收獲。
    二、用真愛去感染學(xué)生。
    用真愛去感染他們,讓他們因被愛而學(xué)會去愛。我親切地呼喚他們,在平時的教學(xué)里,生活里,為他們整理衣領(lǐng)、學(xué)具,與他們一起打掃衛(wèi)生,教學(xué)課文時也不放過任何一點愛的熏陶。其實在他們這個年齡里面,老師是一個非常神圣的存在,所以我會以我平常行為的點滴來引導(dǎo)他們,而對于困難的學(xué)生、病的學(xué)生、有不良行為的學(xué)生更是更加的關(guān)愛,伸出友誼的雙手。通過上述的細(xì)節(jié),讓他們在潛移黷化中感受愛、發(fā)現(xiàn)愛、并學(xué)會去愛。
    三、重視在課堂內(nèi)的常規(guī)訓(xùn)練。
    一學(xué)期以來,我針對班上學(xué)生實際,利用一切有利時間加強了學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。學(xué)生既然到學(xué)校來了,當(dāng)然首要任務(wù)是學(xué)習(xí),我訓(xùn)練學(xué)生的正確讀書和寫字姿勢,每天提醒他們注意"三個一",讀書時要求全班同學(xué)都拿起書做到手到,眼到,口到,心到。只要做作業(yè),就不停地提醒糾正不良姿勢。當(dāng)學(xué)生起來發(fā)言時,則要求他們站端正,兩眼平視前方,態(tài)度自然大方,并且說話時聲音要響亮,吐詞要清楚。在聽的能力方面,則要求他們注意聽別人說話,聽清楚說話的內(nèi)容,記在心中,要說得出來,這些辦法對學(xué)生聽的習(xí)慣養(yǎng)成起到了一定的促進(jìn)作用?,F(xiàn)在學(xué)生在課堂上讀,寫,坐,站,聽,說的正確姿勢逐步養(yǎng)成。
    四、規(guī)范學(xué)生行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
    為了規(guī)范學(xué)生行為,我還將學(xué)校的常規(guī),學(xué)習(xí),勞動等教育向家庭延伸,要求學(xué)生每天按時起床睡覺;講文明懂禮貌,經(jīng)常使用禮貌用語;養(yǎng)成在家認(rèn)真復(fù)習(xí)功課和參加勞動的習(xí)慣;培養(yǎng)學(xué)生自理能力通過活動,隨時保持與家長聯(lián)系,希望所有孩子能夠做到在家和在學(xué)校一個樣。也是這樣的原因,本班涌現(xiàn)出一大批好人好事。班上學(xué)生生病,同學(xué)互相關(guān)心;同學(xué)有困難,互相幫助,同學(xué)吐了,不怕臟臭主動打掃。班上的學(xué)生表現(xiàn)十分積極,充分體現(xiàn)了學(xué)生熱愛集體,關(guān)心他人的優(yōu)秀品質(zhì)正在逐漸形成。
    一年級下學(xué)期工作接近尾聲了,回顧起來這些孩子們已經(jīng)由“小不點”成為真正的小學(xué)生了,是校園生活中的一個起步階段,很多的習(xí)慣都在將來的學(xué)習(xí)生活中起到無足輕重的作用。下面就本學(xué)期的工作談一談。
    一、重視培養(yǎng)孩子們的行為習(xí)慣。
    各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ),一年級則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的最初時期。我覺得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識,使他們做到老師在與不在一個樣。如果一個班級形成了良好的班風(fēng),學(xué)生會在各方面得到提升。對于這一點,我一直在努力中。因為我覺得孩子們要做到這點,真的很難。多數(shù)小孩都有這樣或那樣的問題。我根據(jù)一年級孩子的特點,采用各種比賽來鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。在教學(xué)中,我開展各種方法來激勵孩子們,比如我會觀察孩子們的優(yōu)點,坐姿好的,上課表現(xiàn)積極的,講衛(wèi)生等等我都給他們排排名,讓學(xué)生感覺到他們有一些方面是值得肯定的,提升他們的自信心。但盡管如此,我們班到現(xiàn)在還仍有一部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,如:上課認(rèn)真聽講、回家自主作業(yè)、預(yù)習(xí)等,還需要在下學(xué)期進(jìn)一步的加強。
    二、表揚孩子。
    對于一年級的孩子來說,表揚的效果是非常好的。平時,我會在跟他們聊天的時候告訴他們:“你又進(jìn)步了”,“你的字越寫越漂亮了”;課堂上經(jīng)常對他們說:“你真棒”!“你學(xué)得真快”!“你說的真好”!當(dāng)我和家長交流時,經(jīng)常聽他們說起,孩子們回家說老師又表揚他什么了,一臉興奮,然后那幾天表現(xiàn)就會特別好。班里多數(shù)同學(xué)都是這樣,特別好的時候一定是老師表揚多的時候,只要老師說你有進(jìn)步了,他就表現(xiàn)得比誰都好,上進(jìn)心也很強。但是,這種周期性很強,易反復(fù),針對每一種孩子的特點,還需要不斷的探索適合每一個人的方法。
    三、重視后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
    對于后進(jìn)生,不歧視他們,善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,激勵他們一步一步自我完善。我班有幾個后進(jìn)生學(xué)習(xí)成績很不理想,上課不注意聽講,作業(yè)經(jīng)常不交,課上、課下紀(jì)律不能保證。對于這樣的孩子如果只是批評、指責(zé),他的自信心肯定會越來越少,甚至還會自暴自棄。我注重發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,多鼓勵他們,下課進(jìn)行個別輔導(dǎo),對于他們身上的每一點進(jìn)步,我都及時予以鼓勵,培養(yǎng)他的自信心。
    四、加強與家長間的交流。
    良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣需要和家庭教育結(jié)合起來,我常常會通過短信平臺與家長們交流。把學(xué)生進(jìn)步與不足的一面告訴家長,家長們也會配合我們,共同促進(jìn)孩子的進(jìn)步。從而,有效的發(fā)揮家校合作的橋梁作用。
    通過一個學(xué)年的班集體建設(shè),還存在一些不足,如在差生的轉(zhuǎn)化上還不夠細(xì)致;班級常規(guī)管理上還不夠健全;學(xué)生的各種習(xí)慣還沒有養(yǎng)成好。以后我將全力以赴繼續(xù)努力,讓每一位學(xué)生生活在團(tuán)結(jié)的集體中,在集體中健康全面的發(fā)展,把各項工作做得有聲有色。
    一學(xué)期又匆匆而過,現(xiàn)做如下總結(jié):
    強化日常行為習(xí)慣教育。日常行為習(xí)慣的培養(yǎng)是建立良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的基礎(chǔ),所以這是我每學(xué)期工作的重點。我以課堂生活為主體,以常規(guī)訓(xùn)練為主線,加強了對學(xué)生課堂紀(jì)律、常規(guī)、禮貌、衛(wèi)生和勞動等幾方面基本行為準(zhǔn)則的教育,培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)的責(zé)任感及自控能力。
    1、建立一日常規(guī)。
    首先利用晨間談話,和同學(xué)們共同討論平日同學(xué)們經(jīng)常出現(xiàn)的一些問題,然后將其列出,把全班分成幾個大組,輪流進(jìn)行檢查扣分,并由專人記錄。按時統(tǒng)計,對表現(xiàn)好的同學(xué)進(jìn)行表揚鼓勵,行為差的.同學(xué)進(jìn)行處罰,比如抄幾篇優(yōu)秀作文,倒一星期的垃圾等等。有些同學(xué)為了免于處罰,會對自己的行為引起重視,從而約束自己的不良行為。
    2、重視在課堂內(nèi)的常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生的自控能力。
    一學(xué)期來,我針對班上學(xué)生實際,利用一切有利時間加強學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。首先訓(xùn)練學(xué)生正確讀書、傾聽及良好的作業(yè)態(tài)度。讀書時要求全班同學(xué)都拿起書做到手到、眼到、口到、心到。只要做作業(yè),一定要及時、書寫一定要整潔。當(dāng)學(xué)生起來發(fā)言時,則要求他們站端正,態(tài)度自然大方,并且說話時聲音要響亮,吐詞要清楚。在聽的能力方面,則要求他們注意聽別人說話,聽清楚說話的內(nèi)容,記在心中,要說得出來,如每次看完德育錄象,專題教育。我總要問問同學(xué)們講了什么事,你要注意什么,以培養(yǎng)他們專心聽講的習(xí)慣。
    3、建立全班學(xué)生輪流值日制度,培養(yǎng)自主意識。
    值日問題,過去的一貫作法都是只讓幾個干部輪流管理,我發(fā)現(xiàn)這樣下去只能是勤快的學(xué)生做得多,懶的同學(xué)沒事做,考慮后我采取了全班學(xué)生輪流值日后。這樣每個學(xué)生都有獨立工作的機會,在值日中學(xué)會管理,培養(yǎng)學(xué)生獨立工作能力,更重要的是值日生既要去管理別人,那首先就得以身作則,才有說服力。
    ;
    半年度工作心得篇二
    在總公司的日常工作中,在xx總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
    一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
    為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實完善,對原公司的管理實施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運作機制來調(diào)動公司員工的積極性。
    二、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
    今年上半年,xx舉辦了xx技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際,重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識,活躍了思維;組織開展了xx比武,公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了xx技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強技能的高潮。
    三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
    安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),召開安全會議,定期到工地項目部對xx進(jìn)行檢查,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
    四、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。
    加強思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強工作責(zé)任心。通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
    五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
    年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)xx下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
    另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
    下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場,擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
    半年度工作心得篇三
    回首上半年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)幫助下,在同事的支持下,身為一名廚師長,我以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,帶領(lǐng)二三四樓廚房員工,為顧客制作精美的菜肴以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為廚房經(jīng)濟(jì)利益以及酒店社會效益,無私奉獻(xiàn)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。1——5月我負(fù)責(zé)二樓廚房工作,后又接手四樓廚房工作深知責(zé)任之重大,但有張總及朱師傅的支持和同事幫助我不負(fù)眾望,以最優(yōu)秀的成績回報酒店對我的信任?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
    菜品質(zhì)量:菜肴質(zhì)量是廚房得以生存發(fā)展的焦點競爭力。我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),對每道菜都制定了嚴(yán)格用料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序,做菜時標(biāo)準(zhǔn),每道菜的色、香、味、型力求穩(wěn)定;還不斷聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中改進(jìn)。
    在朱師傅的帶領(lǐng)下及廚房同事的配合下,完成了大型宴會標(biāo)準(zhǔn)菜單的制作,從而有效的保證了大型宴會菜品的質(zhì)量穩(wěn)定性。三樓九曲家常菜完全按照經(jīng)濟(jì)、實惠、量大,口味家常的特點來迎合市場。施行專菜專人制作,菜品分配到人、責(zé)任分配到人,從而增加了員工的責(zé)任心。四樓國宴廚房菜品質(zhì)量嚴(yán)格按照走高端路線、時尚前沿,從色、香、味、形、氣、質(zhì)、雅、養(yǎng)、生等多方面考慮,保證四樓國宴餐廳菜品作為弘潤華夏的一張名片。
    在大型宴會期間我本人將進(jìn)行全程監(jiān)控,把握每一個環(huán)節(jié)不出錯。同時將大型包桌菜品分配到人,從原料加工到最后都有責(zé)任人負(fù)責(zé)。
    成本控制方面:在保證菜肴質(zhì)量的前提下,降低成本,讓利顧客。我也總結(jié)出一套降低成本的方法。如:庫存狀態(tài),堅決"先進(jìn)先出"原則,把存貨較長的原料盡快銷售出去,向“零”庫存靠攏;研究制造無成本菜品,把主菜的剩余廢棄原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道所用原料的單價,學(xué)會估算原料的成本,就把成本控制到每個員工身上,使所有廚房員工都養(yǎng)成節(jié)約意識,從而效益最大化。
    每日聽取前臺意見和賓客及質(zhì)檢部意見,在每天廚房例會中,拿出來解決,堅決執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度,不徇私情。
    在四月份的時候酒店給我一次出外北京學(xué)習(xí)的機會,通過這次學(xué)習(xí)認(rèn)識到自己在管理工作上,與國內(nèi)知名酒店餐飲同行還存在差距,在今后的工作中多向國際、國內(nèi)知名酒店企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗、優(yōu)秀菜品,從而來提升自身的管理水平及烹飪技術(shù)。
    在菜品創(chuàng)新方面我們集思廣益,聚集大家的力量,師傅級每月每人最少出兩道新菜品。我本人將做好新菜品創(chuàng)新工作平臺支持,讓員工能夠充分的展現(xiàn)自己,從而為酒店在菜品競爭方面提供源泉。同時出現(xiàn)了許多優(yōu)秀菜品例如;弘潤招牌雞、毛紙燒餅、蘿卜絲餅、德式蒜香蝦、蟹肉燒粉皮等,贏得了許多客人的好評。
    衛(wèi)生方面:嚴(yán)格按照《食品衛(wèi)生安全法》,抓好食品衛(wèi)生安全工作,把握好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,劃分每個員工各自的衛(wèi)生區(qū)域,不留死角衛(wèi)生。規(guī)定食品原料分類存放,生熟分開、素葷分開。把工作做到每個細(xì)節(jié),從而有效地防止防止顧客食物中毒事件發(fā)生,避免不必要的事故發(fā)生。
    安全方面;做到了全年沒有食物中毒事件發(fā)生、沒有任何安全隱患、沒有較大工傷事故。在消防知識方面做到人人會背,會使用滅火器材。懂得四個能力、三會三化、會報警程序、數(shù)值酒店和工作區(qū)域疏散通道位置、數(shù)量和方向及酒店滅火器種類。
    感謝張總、朱師傅對我的信任及大力支持,讓我在20xx廚房工作中畫上了完美的句號。
    綜上所述,在半年,廚房團(tuán)隊的不斷努力,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)、食品安全等都有較好的成績。我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。
    半年度工作心得篇四
    轉(zhuǎn)眼瞬間,___年上半年過去,在這半年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟?;叵朦c滴,今年年值得記憶。
    ___年3月初,我來到__縣__工作,_月份我被__領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作,_月初安排到局設(shè)計室工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
    一、不辱使命、扎實工作。
    1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作。
    2、堅守崗位,靈活應(yīng)對。
    設(shè)計室是__一個特殊的單位,肩負(fù)著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作,通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對水利工程和__縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了__縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了__縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
    3、保持良好的生活習(xí)慣。
    在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
    二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高。
    __注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,成功開展了多次黨情、水情學(xué)習(xí)。作為一名新人參加黨情、水情學(xué)習(xí)是我義不容辭的義務(wù)。就在這短短的幾個月里我認(rèn)真參加辦公室組織的會議。
    在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實認(rèn)真、不好大喜功,與辦公室工作人員團(tuán)結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
    三、存在的困難和不足。
    1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
    2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計知識欠缺。
    3、水利信息化技術(shù)薄弱。
    四、今后工作目標(biāo)。
    1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務(wù)。
    2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
    3、學(xué)以致用,發(fā)揮我的工作能力。
    4、加強政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。
    半年度工作心得篇五
    為了認(rèn)真落實岳樓財非(2011)11號《關(guān)于開展2010年各鄉(xiāng)、街辦事處非稅收入票據(jù)和其他財政票據(jù)年檢的通知》文件精神。我所迅速對本財政所所購領(lǐng)票據(jù)進(jìn)行自查及所轄社區(qū)2010年度在我所購領(lǐng)的非稅收入票據(jù)和其他財政票據(jù)進(jìn)行核銷及年檢。
    現(xiàn)就自查及年檢情況做如下說明:
    1.財政所建立健全票據(jù)管理制度,按規(guī)定辦理所轄社區(qū)票據(jù)的購領(lǐng)、核銷手續(xù)。
    2.財政所建立非稅票據(jù)登記臺賬。
    3.財政所及大部分社區(qū)能夠按規(guī)定使用票據(jù)。
    4.財政所及社區(qū)能夠按規(guī)定保管票據(jù)。
    5.各社區(qū)收取的非稅收入款項能夠按規(guī)定及時足額繳入財政所專戶,實行“收支兩條線”。
    年檢中存在的問題:
    1.個別社區(qū)非稅收入存在開具內(nèi)部往來結(jié)算收據(jù)。
    2.個別社區(qū)非稅收入一般繳款書收入項目不規(guī)范。 對年檢中存在的問題整改措施:
    1.對個別社區(qū)非稅收入開具內(nèi)部往來結(jié)算收據(jù)的責(zé)令全部重新開具非稅收入一般繳款書,非稅收入款項全部足額繳入財政所專戶。
    2.對個別社區(qū)非稅收入一般繳款書收入項目不規(guī)范的責(zé)令改正,全部按要求開具收入項目名稱。
    金鶚山財政所
    二0一一年三月三十日
    半年度工作心得篇六
    隨著年輕一代的崛起,越來越多的年輕人進(jìn)入勞動力市場。初入職場的員工會遇到種種挑戰(zhàn)和困惑。本文旨在分享一些半年度工作心得和體會,為那些即將步入職場或剛進(jìn)入職場的新員工提供些許幫助和啟示。
    第一段:第一次工作體驗初涉職場,迎接新挑戰(zhàn)
    我的第一份工作來得不是很容易,我花了很長一段時間在找工作的過程中,才終于得到了這個機會。當(dāng)時我非常興奮,因為這個工作看起來并不是很難,而最吸引我的是我可以學(xué)到很多東西。然而,當(dāng)我進(jìn)入公司的第一天,我感到非常失落。我被安排在非常簡單的工作崗位上,而且我根本沒有機會與高層管理層交流。這讓我覺得我被低估了,感覺好像自己什么也不會。
    第二段:轉(zhuǎn)換心態(tài)認(rèn)真對待入職培訓(xùn),提升自我技能
    在接下來的幾個星期里,我開始認(rèn)識到我需要改變的不僅僅是我的工作,還有我的心態(tài)。我意識到我需要把所有的工作都看作是機會來學(xué)習(xí),并且需要更努力地工作才行。在這個過程中,我開始致力于學(xué)習(xí)公司的制度并認(rèn)真接受入職培訓(xùn)。這讓我更清楚地了解公司的業(yè)務(wù)以及如何向客戶提供更好的服務(wù)。同時,我努力學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)技能,這對我的未來發(fā)展非常有幫助。
    第三段:加強與同事交流,改進(jìn)團(tuán)隊合作能力
    另一方面,我發(fā)現(xiàn)與同事之間的溝通是非常重要的。因為我們每個人都在同一個團(tuán)隊,需要共同努力才能完成任務(wù)。為此,我主動與我的團(tuán)隊成員們進(jìn)行了交流,以便更好地了解他們的工作并幫助他們解決問題。這個過程自然而然地改進(jìn)了我們的團(tuán)隊合作能力,并促使我們共同研究最佳工作方式。
    第四段:積極尋求反饋,不斷進(jìn)步
    在我的工作內(nèi)容上,我始終都追求完美。每天下班之前,我都會對自己的工作進(jìn)行核對,看是否有改進(jìn)的地方。我會積極向我的上司尋求反饋,以便改進(jìn)我的工作方法和技能。他對我工作的反饋幫助我更好的認(rèn)識到我的缺點和弱處,并提供了許多修正的建議。在不斷改進(jìn)自己的過程中,我變得越來越自信,這也使我的工作更有效率,更受到同事的信任和贊譽。
    第五段:總結(jié)經(jīng)驗,為未來發(fā)展做好準(zhǔn)備
    這半年來,我有很多收獲和體會。通過這份工作經(jīng)驗,我認(rèn)識到了自己的不足,并學(xué)習(xí)了如何更好地?fù)?dān)當(dāng)職責(zé)和成為更好的團(tuán)隊成員。我對自己的能力充滿信心,也對未來發(fā)展前景充滿期待。我相信,無論面對什么樣的挑戰(zhàn)和困難,我都可以應(yīng)對并繼續(xù)成長。同時,我也會更加謹(jǐn)慎地選擇自己的職業(yè)發(fā)展方向,努力提高自己,讓自己能夠適應(yīng)不斷變化的職場環(huán)境。
    總之,這半年的工作經(jīng)驗,讓我體會到了許多職場生活的真諦。我也逐漸明確自己的職業(yè)規(guī)劃以及未來的發(fā)展方向。我相信,只要持續(xù)努力和不斷學(xué)習(xí),將會在職場中獲得更多的機遇和成就。我希望我的經(jīng)驗可以為其他新員工提供一些建議和啟示,幫助他們更好地面對職場中的挑戰(zhàn)和困惑。
    半年度工作心得篇七
    我大學(xué)是城市規(guī)劃專業(yè),卻從來沒有規(guī)劃過一花二草。現(xiàn)在每天對著的是建筑圖紙,主次陽臺進(jìn)深的控制,入戶花園面寬的'大小,女兒墻的做法,承重與非承重墻的區(qū)別,甲乙丙丁戊類車間的劃分與防火間距等等一些上大學(xué)從來沒有涉及到的東西,我不得不每天翻著規(guī)范一條條研究,經(jīng)常請教做設(shè)計的同學(xué),勉強混日子。
    自從今年4月份成立規(guī)劃辦以來,幾乎把窗口這塊搬到了辦公室,增加了不少工作量。特別是那幾臺掃描儀打印機我非常有意見,天天對著我輻射輻射的這不是有害身體健康么。不得不說規(guī)劃局這幫領(lǐng)導(dǎo)吃飽了沒事做凈出些餿主意自我找麻煩。值得慶幸的是我負(fù)責(zé)建設(shè)這部分的活,大概是看我又瘦又小又可憐,領(lǐng)導(dǎo)把大部分冗長復(fù)雜的活給xp,那個近乎瘋狂了的同事,很榮幸的負(fù)責(zé)用地前期手續(xù)and調(diào)4個鎮(zhèn)區(qū)路網(wǎng)工作等。
    過度的工作讓我們的脾氣日漸暴躁,時不時就出口罵人,其實我們也不是故意要這樣,實在被逼。電話隔幾分鐘響一下,今天報明天催,恨不得馬上簽字領(lǐng)了證走人。我們是有工作期限的,也并不是只有一兩個項目要辦,想插隊也要看看自己是什么人。缺材料少章坐標(biāo)不對的不占少數(shù),要求改的不改每天送過來讓我們重復(fù)核對重復(fù)工作不是找罵么。投訴到領(lǐng)導(dǎo)那邊,好啊,盡管投,下次項目次次退件拖你十天半個月。
    現(xiàn)在上班時間基本沒有空閑玩會小游戲聊會兒天,過來辦手續(xù)的人滔滔不絕,走了一個又一個,有時候身邊圍了一圈,你都不知道該先辦哪個好。最受不了的是他們抽煙,你等就等吧,還抽煙,你抽就抽吧,還隨地彈煙灰,本來就夠亂一辦公室還盡添堵。中午好不容易有時間休息休息,可惱人的電話不停,你不得不爬起來接電話跟他們說我們工作時間是下午兩點。幾次三番想把電話線拔了卻怕領(lǐng)導(dǎo)突然找你有事打不通電話挨罵,也只得作罷。
    09年上半年,辦理建設(shè)工程規(guī)劃設(shè)計方案無數(shù),辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證副本無數(shù),規(guī)劃許可證定位驗線無數(shù),換發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證正本無數(shù),統(tǒng)計征收市政設(shè)施配套費無數(shù)。終于領(lǐng)了半年度獎金一下躍身成為萬元戶。
    半年度工作心得篇八
     時光流逝,不知不覺間,12年已經(jīng)過去一半,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下,財務(wù)科認(rèn)真完成所有財務(wù)核算及收支工作,對公司各部門財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務(wù)的處理等都已時間過半任務(wù)過半。
     在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結(jié)的09年上半年財務(wù)工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
     年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計劃,堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。
     不斷吸收新知識,與時俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。
     引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人,踏實工作、加強品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
    
     1、上半年財務(wù)收支情況
     2、規(guī)范財務(wù)管理,年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的.執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的問題,都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
     3、加強報賬員隊伍建設(shè),組織報帳員進(jìn)行了微機應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
     4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。
     根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉(zhuǎn)。
     5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。
     完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗
     6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。
     我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對2007年的會計檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
     7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計今年年底能動工新建。
     財務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領(lǐng)導(dǎo)放心,財務(wù)科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財務(wù)部09年下半年工作計劃,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
     xx年上半年xx區(qū)紅十字會在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和市紅十字會的指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持“人道、博愛、奉獻(xiàn)”的紅十字精神,大力宣傳并深入貫徹《中華人民共和國紅十字會法》,加強紅十字會組織建設(shè),積極開展救災(zāi)備災(zāi)工作,取得一定的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
     今年我會共培育了北寧社區(qū)和中華社區(qū)兩個社區(qū)紅十字服務(wù)示范點和南寧市三十九中、華強小學(xué)、安寧小學(xué)三個紅十字青少年學(xué)校示范點,基層組織建設(shè)工作已逐步完善。
     1、利用xx年旱災(zāi)捐款建設(shè)的人飲等6個項目工程全部竣工。
     其中已驗收五塘鎮(zhèn)英廣村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程、昆侖鎮(zhèn)九塘街12隊大灣攔河壩和八塘村那杏坡人飲工程四個工程項目;未驗收永寧村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程兩個工程項目。
     2、一般性捐款活動。
     我會在各社區(qū)、大型商場、超市及加油站放置的紅十字募捐箱開展善款募集工作,上半年共收到捐款xxxx.42元。
     1、xx年春節(jié)前,開展“xx年紅十字博愛送萬家”活動,共發(fā)放慰問金x.6萬元(每戶200元);發(fā)放溫暖箱20箱;發(fā)放米、油及年貨80份;發(fā)放棉被及被套各30床;累計受益群眾1100人,受益家庭260戶。
     上半年為白血病等患者向上級紅十字會申請小天使基金項目1人、廣西紅十字天使計劃“博愛救心”基金救助3人。
     同時為一名胃癌患者發(fā)放大病救助金xxxx元。
     2、接受“南寧國美電器胚芽計劃——關(guān)愛兒童”國美會員捐贈的價值xxxx元的圖書發(fā)放到三塘中心小學(xué)。
     3、“六一”前收到122箱價值xxxxx.48元的“幸福天使基金貝因美奶粉”,這些奶粉分別分配給三塘衛(wèi)生院、四塘衛(wèi)生院、昆侖衛(wèi)生院及兩個街道辦事處 13個社區(qū)的愛心超市,用于救濟(jì)貧困產(chǎn)婦和貧困家庭的嬰幼兒。
     4、接受自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自治區(qū)紅十字會xx廣西中恒助農(nóng)安康行動大型公益活動捐贈的藥品162205元,發(fā)放給三塘鎮(zhèn)的患者。
     1、3 月份我會與廣西首府南寧獻(xiàn)血委員會辦公室聯(lián)合舉辦一期xx區(qū)紅十字志愿者骨干無償獻(xiàn)血工作培訓(xùn)班,各鎮(zhèn)、街道、社區(qū)紅十字會會長和紅十字服務(wù)志愿者100多人,來到南寧市中心血站各科室參觀采供血工作流程,并邀請市紅十字會、中心血站專家給紅十字志愿者骨干進(jìn)行無償獻(xiàn)血工作培訓(xùn),以提高獻(xiàn)血宣傳工作水平,更好推動全民參與獻(xiàn)血工作。
     2、為了進(jìn)一步壯大我會紅十字志愿者隊伍,協(xié)助政府做好人道救助服務(wù)工作。
     我會啟動紅十字志愿者注冊制度,向各街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和轄區(qū)單位發(fā)文要求有志愿參與紅十字服務(wù)的健康人士積極報名加入紅十字志愿者。
     3、我會推薦昆侖鎮(zhèn)九塘村衛(wèi)生站陸中藍(lán)醫(yī)生參加自治區(qū)紅十字會組織的“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班”。
     1、開展宣傳預(yù)防艾滋病知識。
     在學(xué)雷鋒活動月中,由文明辦牽頭在萬達(dá)廣場組織的學(xué)雷鋒志愿者活動中,我會志愿者積極參與預(yù)防艾滋病宣傳活動。
     2、組織轄區(qū)單位獻(xiàn)血3次。
     xx年2月25日第四人民醫(yī)院開展獻(xiàn)血獻(xiàn)愛心活動,101名醫(yī)務(wù)人員獻(xiàn)血30000毫升;xx年3月23日人民東社區(qū)組織轄區(qū)單位桂科公司和居民開展愛心獻(xiàn)血活動,有37名愛心人士獻(xiàn)血10600毫升。
     3月19日xx區(qū)城管局在萬達(dá)商業(yè)廣場開展獻(xiàn)血活動,有29名城管隊員參加獻(xiàn)血活動,共獻(xiàn)血9100毫升。
     3、5月7日組織20名應(yīng)急救護(hù)志愿者參加自治區(qū)紅十字會在xx廣場以“攜手人道促和諧 志愿服務(wù)為民生”為主題開展的紀(jì)念第64個“五·八”世界紅十字日紀(jì)念活動暨青秀區(qū)每月“博愛一元捐”啟動儀式及每月“博愛一元捐”工作推進(jìn)會。
     4、組織各基層紅十字會開展“xx年紅十字博愛周”活動。
     其中五村嶺社區(qū)紅十字會在本社區(qū)開展“紅十字會博愛一元捐”活動、在陽光綠城休閑廣場開展大型的消防應(yīng)急演練活動,共收到捐款215元。
     本次活動為xx區(qū)紅十字會博愛一元捐活動的廣泛開展起到帶頭示范的作用。
     在xx區(qū)紅十字會網(wǎng)上發(fā)了9條相關(guān)信息。
     1、認(rèn)真籌備并完成城區(qū)紅十字會換屆選舉工作。
     2、組織開展救護(hù)培訓(xùn)工作,力爭舉辦2—3期救護(hù)培訓(xùn)班。
     3、完成驗收利用旱災(zāi)捐款建設(shè)的人飲等6個工程項目及工程款撥付等工作。
     4、繼續(xù)加強基層紅十字會組織建設(shè),加大宣傳工作力度,加深廣大群眾對紅十字會工作的認(rèn)識,擴(kuò)大紅十字會組織的影響力和號召力。
     5、大力發(fā)展紅十字青少年工作,在加大三個紅十字示范校試點工作的基礎(chǔ)上,力爭在發(fā)展紅十字會青少年會員上有新突破。
     6、抓好艾滋病宣傳工作和組織開展好義務(wù)獻(xiàn)血工作。
     7、認(rèn)真開展募捐工作,抓出成效抓出品牌。
     8、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務(wù)。
     xx區(qū)紅十字會
     xx年6月7日
    
     今年以來,xx路街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在關(guān)于xx年重點工作及任務(wù)分解的指引下,集中全力做好各項重點工作,強化措施,狠抓落實,全街經(jīng)濟(jì)社會健康穩(wěn)定發(fā)展,各項工作有序推進(jìn)。
     限額以上商品零售額,1-6月完成xx.8萬元同比增幅4.6%。
     xx年我街道國地稅任務(wù)數(shù)xx萬元(其中國稅xx萬元,地稅xx萬元),可用財力任務(wù)數(shù)1664萬元。
     1-5月份共完成國地稅 xx萬元,占總?cè)蝿?wù)的36.6%,增幅-3 %。
     其中:地稅完成xx萬元,占任務(wù)數(shù)的44.9%,增幅11.2%,國稅完成231萬元,占任務(wù)數(shù)的22.3 %,增幅-32.8%。
     可用財力完成 xx萬,占任務(wù)數(shù)xx.7%,增幅9.7 %。
     1-6月份完成40401同比增幅44%完成任務(wù)48.9%。
     城東污水處理廠南側(cè)港務(wù)局宿舍調(diào)查摸底工作。
     根據(jù)xx年10月24日區(qū)政府城東污水處理二期項目征收啟動會議要求,街道抽調(diào)人員組成3個工作組,對該地塊基本情況進(jìn)行了初步摸底,已形成初步摸底工作報告。
     截止目前,共出創(chuàng)建宣傳欄12期,懸掛橫幅40余條,上門到各大型企事業(yè)單位宣傳50余次。
     開展集中整治活動,其中共清理“牛皮蘚”100余棟,清理亂堆亂放40多處,清除小區(qū)菜園10多處,清除衛(wèi)生死角20多處,投入資金達(dá)3萬余元。
     自主發(fā)現(xiàn)和群眾舉報違法建設(shè)10起,依法強拆4起,限期整改6起。
     5月,開展整治宜光東路違章建設(shè)聯(lián)合執(zhí)法行動,對宜光東路以西路段拆除固定占道經(jīng)營戶2戶,老舊廣告牌3處,對宜光東路以北路段清除占道經(jīng)營戶6處。
     申報區(qū)文明單位12家,文明街道1個,文明社區(qū)3個,現(xiàn)正積極申報市文明街道(社區(qū))及文明單位。
     年初成立病媒生物防制領(lǐng)導(dǎo)小組,開展以滅鼠滅蠅等為重點的病媒生物防制活動,采取以“環(huán)境治理為主,化學(xué)防治為輔”的綜合防治措施。
     建滅鼠毒餌站493個,設(shè)捕蠅籠131個。
     xx年1-6月,城鎮(zhèn)新增就業(yè)完成377人,完成率為47%,下崗失業(yè)人員再就業(yè)完成185人,就業(yè)困難人員再就業(yè)完成71人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員的失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)上半年參加培訓(xùn)并通過的有6人,就業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)數(shù)60人,上半年完成40人,完成率達(dá)67%,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作,需認(rèn)證xxxx人,截止到6月底,完成xxxxx人的認(rèn)證,認(rèn)證率達(dá)xx%,認(rèn)證工作截止到6月底,城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作正在啟動。
     1-6月,已輸送40名失業(yè)人員參加了培訓(xùn),并全部通過畢業(yè)考試。
     年初與轄區(qū)景泰二期和海棠灣項目對接,洽談關(guān)于龍獅橋和xx社區(qū)綜合服務(wù)用房事宜。
     4月,再次申報改擴(kuò)建龍獅橋社區(qū)服務(wù)站項目(華中西路60號原龍獅建司一、二樓),項目規(guī)模為400平方米,力爭年底前社區(qū)體制改革后的四個社區(qū)辦公服務(wù)用房和居家養(yǎng)老服務(wù)站均能達(dá)標(biāo)和全覆蓋。
     截止6月,新增低保5戶8人,停止19戶43人,動態(tài)調(diào)整4戶11人,現(xiàn)有低保戶492戶、1071人,累計發(fā)放低保金xxxxx元,累計人均補差372.5元,低保覆蓋率為x.14%。
     4、城市醫(yī)療救助制度。
     截止5月,“一站式”醫(yī)療救助48人次,救助金額xx.64元。
     我街道xx和龍獅橋社區(qū)設(shè)立兩個流浪乞討救助點,1月街道又積極籌措開展為期一個月的“冬季送溫暖”專項救助活動。
     截止5月底,我街道共救助生活無著人員21人次,發(fā)放救助金、物品共計xxxx元。
     建立孤兒基本生活費管理制度,我街道有3名孤兒申報并領(lǐng)取了每月xx元的生活補助金。
     貧困殘疾人救助及康復(fù)。
     對享受的1xx名殘疾人生活特別救助對象進(jìn)行了審核,并完成了xxx%的系統(tǒng)錄入工作;白內(nèi)障患者正在進(jìn)行審核登記中,目前已登記xx人,上報10人。
     1、法律援助工作。
     今年上半年共辦理法律援助案件5件,接待“148”熱線及來訪咨詢10人次。
     2、社區(qū)矯正和安置幫教基地建設(shè)。
     上半年共開展5例社區(qū)影響評估,解矯2人,在矯11人,堅持定期見面、教育談話工作完善矯正檔案,目前未發(fā)現(xiàn)有再違法犯罪現(xiàn)象,在5月21日市司法局、市檢察院專項檢查中獲肯定。
     28名刑安置幫教對象均做到了定期聯(lián)系,實時掌控。
     3、“四訪一包”工作。
     落實了街道負(fù)責(zé)人每周定時接訪和包案等“四訪一包”工作機制。
     盡最大努力防止矛盾糾紛激化,堅決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件,大規(guī)模進(jìn)京赴省、市、區(qū)上訪活動,個人極端事件和重大公共安全事件的發(fā)生。
     截止6月底,共調(diào)處各類矛盾糾紛94件,調(diào)解率100%,成功率達(dá)98.8%。
     未發(fā)生重大矛盾糾紛。
     轄區(qū)3名“xx”重點對象,建立了“四位一體”穩(wěn)控包保小組,做到不失控,不漏控。
     (六)人口與計劃生育工作。
     孕情跟蹤到位,xx年統(tǒng)計年度內(nèi),街道未發(fā)現(xiàn)“兩非”案件。
     xx年10月至今,辦理生殖保健服務(wù)證80例,獨生子女父母光榮證55例,生育證32例,流動人口婚育證明12 例。
     開展計生宣傳活動45次,其中民生工程特扶活動宣傳18次,關(guān)愛女孩活動8次,生殖健康檢查知識宣傳5次,利益導(dǎo)向宣傳5次,流動服務(wù)管理及藥具知識宣傳活動9次。
     16次大型活動信息被市級報刊進(jìn)行了報道。
     xx年12月,xx社區(qū)購買的首臺計劃生育自助發(fā)放機正式上崗。
     截止6月底,街道共有藥具免費發(fā)放點11個,極大地方便了社區(qū)居民獲取計生藥具。
     對原59名特扶對象進(jìn)行了年審,為8名群眾申報享受特扶政策。
     截止6月23日,共為137人申請一次性補助xxxx元。
     為1020對育齡夫婦申報了獨保費。
     進(jìn)一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果,加強作風(fēng)建設(shè),推進(jìn)各項制度規(guī)范執(zhí)行。
     加強經(jīng)濟(jì)工作調(diào)度,確保完成年度工作任務(wù)。
     繼續(xù)做好民生工程各項工作,將惠民政策落到實處。
     扎實做好其他各項社會事業(yè),努力爭先進(jìn)位。
     。
     全面貫徹落實《xx路街道創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》,建立健全創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)機制、責(zé)任機制、督查機制、投入機制,理順城市市容管理、環(huán)衛(wèi)保潔等多方面的關(guān)系,把創(chuàng)建工作納入制度化、規(guī)范化的軌道,確保創(chuàng)建工作健康、深入地開展。
     繼續(xù)落實“門前三包”責(zé)任制和“三邊三線”的綜合治理工作,做好環(huán)境整治和衛(wèi)生督察。
     嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)第一責(zé)任人制度,對重大安全隱患要及時排查上報,通過消防安全網(wǎng)格化平臺按時按量處理檢查表、消防例會和消防宣傳任務(wù)。
     嚴(yán)格規(guī)范信訪事項處理,實行首接責(zé)任制,落實專人按“信訪線路圖”的流程做到信訪事項件件有人辦、事事有著落。
     完善領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度,進(jìn)一步暢通村民上訪渠道。
     嚴(yán)格開展積案化解工作,推行“一件案子、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個小組、一套方案”的領(lǐng)導(dǎo)包案模式,力爭每一件信訪積案都能息訴息訪、案結(jié)事了。
     及時調(diào)處矛盾糾紛,解決群眾合理訴求。
    
     集全街之智,聚全街之力,全力做好各項征遷工作,繼續(xù)扎實做好城東污水處理廠南側(cè)港務(wù)局宿舍區(qū)房屋征收的前期摸底工作,引導(dǎo)居民理性對待污水處理廠建設(shè)和房屋征收。
     中共xx街道工委
     xx路街道辦事處
     xx年7月15日
    半年度工作心得篇九
    稽查大隊積極探索行政執(zhí)法工作的新思路,努力創(chuàng)新工作機制,不斷優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,拓寬行政執(zhí)法領(lǐng)域,切實提高了行政執(zhí)法的針對性和實效性,行政執(zhí)法工作實現(xiàn)了新的突破。今年來,共立案查辦違法案件 件,案件類型涉及生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品、使用未經(jīng)檢驗的特種設(shè)備、偽造證書、產(chǎn)品標(biāo)識不符合要求、格式合同違法、虛假宣傳等多個領(lǐng)域。較好的完成了上半年工作任務(wù)。
    稽查大隊本著培養(yǎng)一支“政治過硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動快捷、人民放心”的市場監(jiān)管隊伍的目標(biāo),始終把素質(zhì)提高和學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作做為頭等大事來抓,系統(tǒng)的組織干部職工開展法律法規(guī)學(xué)習(xí)。年初,大隊制定了人員培訓(xùn)和學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)工商和質(zhì)檢法律法規(guī),建立了學(xué)習(xí)考勤制度,要求集中學(xué)習(xí)有記錄,平時自學(xué)有筆記。加強了執(zhí)法裝備的配備。我局為大隊新配備了執(zhí)法記錄儀,用于行政執(zhí)法的全過程錄像;詢問室安裝了全覆蓋高清攝像頭,用于調(diào)查詢問的全過程錄音錄像;為執(zhí)法人員配備了執(zhí)法終端,方便執(zhí)法人員快速進(jìn)行信息查詢。通過執(zhí)法裝備的配備,能夠更有效的固定證據(jù),增加辦案手段,有效提高執(zhí)法檢查效率。
    一是開展“農(nóng)資打假專項整治”。春季以整治農(nóng)資市場為重點,深入開展“農(nóng)資打假專項整治”行動,立案查處農(nóng)資違法經(jīng)營案件 件。通過整治,防止了問題產(chǎn)品流入市場,有效保障了涉農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
    二是開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)m椪巍?。根?jù)國家標(biāo)準(zhǔn)委對gb11887-20xx《首飾貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單的要求,開展“首飾貴金屬領(lǐng)域?qū)m椪巍毙袆?,檢查首飾貴金屬銷售單位 家,已立案 起,目前整治行動還在進(jìn)行中。
    三是開展“液化石油氣專項執(zhí)法檢查”。以民眾關(guān)切熱點為契機,開展“液化石油氣專項執(zhí)法檢查”行動,檢查液化石油氣充裝單位 家,共抽取樣品 個,檢驗結(jié)果顯示無摻混二甲醚的違法行為,但是存在產(chǎn)品質(zhì)量不合格的情況,目前已立案處理完畢。
    四是開展“強制認(rèn)證的建筑裝飾材料專項檢查”。為保障人民群眾人身健康安全,規(guī)范建筑裝飾材料市場,開展“強制認(rèn)證的建筑裝飾材料專項檢查”行動,立案 起,現(xiàn)已辦結(jié)。
    五是開展“公用企業(yè)格式合同專項檢查”。為規(guī)范供用企業(yè)格式合同,開展“公用企業(yè)格式合同專項檢查”, 共檢查供電、供水、供氣、供熱等方面的格式合同文本 個,重點打擊免除自身責(zé)任、加重消費者責(zé)任、排除消費者權(quán)益等不平等格式條款合同。
    一是嚴(yán)格落實信息上報工作。按照要求向市局報送執(zhí)法打假典型案件、每月案件一覽表、每月雙打案件統(tǒng)計信息、12365信息直報系統(tǒng)等,將行政執(zhí)法信息及時上報市局。
    二是依法進(jìn)行信息公示。根據(jù)質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)、工商系統(tǒng)對行政處罰信息公示的要求,將質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)的案件在我局網(wǎng)站上及時進(jìn)行公示,將工商系統(tǒng)的案件通過工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)錄入案件并進(jìn)行公示。
    三是及時錄入系統(tǒng)。大隊將辦理的案件及時錄入“12365”執(zhí)法系統(tǒng)、兩法銜接平臺、工商綜合業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)等執(zhí)法系統(tǒng),使案件能夠有效得到上級部門的監(jiān)督。
    四是積極參與各項行動。協(xié)助監(jiān)管所開展市場主體信息年報申報工作。大隊安排經(jīng)驗豐富的執(zhí)法人員參與我縣開展的各項執(zhí)法檢查行動。通過聯(lián)合檢查,形成執(zhí)法合力,有效打擊違法行為。
    半年度工作心得篇十
    以安寧區(qū)為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務(wù)、
    1、已開發(fā)客戶為主,了解客戶信息為輔,兩者結(jié)合共同開發(fā)目標(biāo)客戶、
    2、對以見面客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,多和客戶溝通,穩(wěn)定和客戶的關(guān)系、
    3、對客戶進(jìn)行分類整理、劃分客戶類型采用不同銷售模式,分層總結(jié)、
    1、做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)找出工作上的失誤及時改正、
    2、見客戶前要了解客戶所從事行業(yè)背景,做好準(zhǔn)備工作、
    6、9月份完成拜訪量50家,達(dá)成意向客戶15家,成交5家、
    9、12月份完成拜訪量30家,達(dá)成意向客戶5家,成交2家、做好年度總結(jié)、
    半年度工作心得篇十一
    上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認(rèn)真貫徹全行“xx、xx、xx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,加強職工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風(fēng)險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標(biāo)的穩(wěn)健運行,為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    半年度工作心得篇十二
    xx街道公共事務(wù)服務(wù)中心在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,牢牢把握疫情防控的總?cè)蝿?wù),立足本職工作,在做好積極防控措施的前提下,全面開展就業(yè)和社會保障工作以及其他窗口工作,大力推廣創(chuàng)新辦事流程方法,推動線上線下分時分類辦理,全面服務(wù)人民群眾日常業(yè)務(wù)辦理和企業(yè)商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
    嚴(yán)格疫情防控,推動無接觸辦理。服務(wù)大廳設(shè)置前臺登記處,對現(xiàn)場辦事人員開展掃碼測溫登記工作。窗口全部配備口罩,并設(shè)置提示牌與一米線,大廳每日開展全面消毒工作。在日常業(yè)務(wù)的辦理中,通過社區(qū)宣傳、網(wǎng)上宣傳等方式,推廣業(yè)務(wù)線上網(wǎng)上辦理。結(jié)合區(qū)養(yǎng)老管理中心“無感直享”模式,通過快遞郵寄、電話通知等方式為參保人員辦理養(yǎng)老金核發(fā)等后續(xù)手續(xù)。倡導(dǎo)主動服務(wù)、主動辦理,確保“辦事不見面、服務(wù)不斷線”。
    積極聯(lián)系組織,幫助務(wù)工人員復(fù)工返崗。受疫情影響,企業(yè)用工短缺情況尤為明顯,服務(wù)中心專設(shè)復(fù)工專員,積極配合區(qū)人社局各類返崗工作。不間斷調(diào)查轄區(qū)企業(yè)用工復(fù)工需求,組織了xx多家企業(yè)xxx多名外來務(wù)工人員乘坐反鄞專列返崗,落實人員清點、口罩分發(fā)、防疫注意事項提示、體溫定時測量、甬行碼登記等工作。全面推廣xx區(qū)“千企萬崗”xx小時線上招聘不打烊活動,最大程度推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。
    專窗專人專補,落實企業(yè)惠企政策補貼。服務(wù)中心設(shè)置惠企補貼專窗,專人負(fù)責(zé)落實企業(yè)各項補貼辦理。依托海報、宣傳冊、微信群、qq群等多種途徑不斷推廣惠企政策,讓政策內(nèi)容深入人心。新建惠企政策qq群,有xxx多家企業(yè)加群實現(xiàn)政策流程線上咨詢等工作。在窗口辦理還設(shè)置自助電腦打印服務(wù),方便企業(yè)辦理時修改資料等。幾個月來,辦理雙職工補貼、住宿補貼、包車補貼、商貿(mào)補貼等xxxx余件,到x月底,辦理惠企相關(guān)補貼金額超xxx萬元,也為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)送上“定心丸”。
    提升服務(wù)理念,全面推動“最多跑一次”改革。在窗口服務(wù)逐漸恢復(fù)正常以后,針對工作中缺乏主動服務(wù)的理念問題,xx街道公共事務(wù)服務(wù)中心注重通過多種方式從軟件硬件上提升服務(wù)質(zhì)量,加快提升群眾服務(wù)滿意度。全新搭建智慧服務(wù)臺,完善便民服務(wù)功能。智慧服務(wù)臺將各類信息資源以宣傳冊、辦事指南、海報公告等形式統(tǒng)一整合版面,集中位置在智慧服務(wù)臺向群眾公開,突出解決群眾咨詢、化解矛盾糾紛、疏倒大廳流量、提升服務(wù)形象。設(shè)置專職服務(wù)引導(dǎo)員,秉承“微笑服務(wù)、主動服務(wù)”的理念,采用多種渠道與方式解答群眾各類問題、化解相關(guān)矛盾。在每個服務(wù)窗口設(shè)置窗口服務(wù)卡,服務(wù)卡上提供各窗口服務(wù)電話、業(yè)務(wù)qq群、微信意見箱等內(nèi)容,方便群眾業(yè)務(wù)咨詢或反饋意見。重新布局自助服務(wù)區(qū)設(shè)置,新增自助電腦、自助復(fù)印打印等服務(wù)。重新制定服務(wù)中心窗口考核制度,與窗口補貼獎勵掛鉤;嚴(yán)格管理,每季度公布考核分?jǐn)?shù)并展示服務(wù)紅黑榜。
    xx街道公共事務(wù)服務(wù)中心在x—x月共辦理各類業(yè)務(wù)xxxxx余件,上半年主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)附件中展示。區(qū)人社局對服務(wù)中心開展了兩年一度的全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社保基金檢查,相關(guān)業(yè)務(wù)科室對人社業(yè)務(wù)的工作情況、檔案整理等進(jìn)行了檢查并提出了指導(dǎo)意見,街道服務(wù)中心已根據(jù)整改要求進(jìn)行整改。審管辦每季度對窗口開展第三方滿意度測評工作,第二季度測評結(jié)果較第一季度有明顯好轉(zhuǎn)。
    針對審管辦考核內(nèi)容:
    1、滿意度測評工作繼續(xù)加強:服務(wù)中心努力在硬件設(shè)施完善、隊伍建設(shè)和能力培養(yǎng)上下功夫,嚴(yán)格窗口各類測評考核機制。中心將考慮繼續(xù)完善大廳設(shè)施設(shè)備,并聘請群眾為義務(wù)監(jiān)督員,不定時對服務(wù)中心窗口服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行測評和暗訪,并根據(jù)文明測評和區(qū)第三方測評相關(guān)結(jié)果對窗口工作人員進(jìn)行考核。
    2、加強社區(qū)便民服務(wù)中心建設(shè):根據(jù)區(qū)審管辦要求,今年要全面推行便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),必須做到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)八項基本要求達(dá)標(biāo)。主要要統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識、服務(wù)事項、工作牌、代辦機制等內(nèi)容,加強社區(qū)服務(wù)中心人社工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作,推動社區(qū)業(yè)務(wù)代辦工作。提升社區(qū)群眾滿意率。
    3、加快政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一受理平臺的工作推進(jìn),保證每月xx條以上業(yè)務(wù)的輸入,確保滿意率達(dá)標(biāo)。
    4、審管辦牽頭全區(qū)好差評工作,需街道相關(guān)部門配合。
    針對人社局考核內(nèi)容:
    1、日常業(yè)務(wù)辦理:主要提高基層業(yè)務(wù)經(jīng)辦率,減少差錯率。確保養(yǎng)老、工傷、統(tǒng)報等日常業(yè)務(wù)經(jīng)辦率達(dá)標(biāo)。
    2、穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)工作:今年就業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)考核壓力巨大,最主要的問題就是業(yè)登記需要增加xxxx人,失業(yè)人員再就業(yè)率、就業(yè)困難人員再就業(yè)率、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款等指標(biāo)都還離目標(biāo)差距明顯,失業(yè)人員日常管理走訪下半年有xxxx人的任務(wù),失業(yè)登記由于和省系統(tǒng)接軌后期任務(wù)繁重,都是需要投入大量人力物力精力的工作。另外,還需要組織x場以上招聘會。
    3、社保業(yè)務(wù):電子社??I(yè)務(wù)大力推廣,今年推廣工作的總?cè)蝿?wù)是xx%,人數(shù)需要超過在xxxxx人,考慮到各類因素,壓力很大,除了在社區(qū)廣泛推廣以外,下部考慮到企業(yè)進(jìn)行推廣。
    4、醫(yī)療保險:需完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)保xxxx年度集中參保,村社任務(wù)繁重;退休人員網(wǎng)上認(rèn)證需要達(dá)到xx%??傮w來說,人社相關(guān)工作數(shù)量大,項目多,需要大量的人力物力精力去操作,社區(qū)工作人員又身兼數(shù)職,下一步要在工作統(tǒng)籌安排上需要進(jìn)一步考慮。
    針對其他相關(guān)工作:
    1、民政殘聯(lián)和退役士兵工作:積極創(chuàng)建街道級示范型退役軍人服務(wù)站,紫郡及金橋花園創(chuàng)建社區(qū)級示范型退役軍人服務(wù)站。完成民政社會救助相關(guān)政策的落實和檔案的完善,完成街道xx、xx、xx個省級規(guī)范化避災(zāi)點的創(chuàng)建。繼續(xù)做好xxxx年退役士兵返鄉(xiāng)相關(guān)基礎(chǔ)服務(wù)工作。
    2、商務(wù)局商貿(mào)補貼類工作預(yù)計在x月底結(jié)束,商務(wù)局資金撥付較慢,造成企業(yè)下?lián)軙r間很長。另外由于政策的不確定性,補貼的相關(guān)資料較為混亂,企業(yè)多跑的現(xiàn)象明顯,后期是否需要鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政承擔(dān)部分資金也較為不確定。
    3、中心場地由于設(shè)備設(shè)施老化等原因,下部計劃對中心的各類設(shè)施進(jìn)行檢修改造等。
    半年度工作心得篇十三
    過去的半年既是企業(yè)發(fā)展的重要時刻也讓我進(jìn)步了許多,在感念工作不易的同時也為這樣的收獲感到慶幸,但是對于工作中暴露的弊病也要盡快得到改善才不會影響到以后的發(fā)展,畢竟結(jié)束半年的工作以后還要對以后的職業(yè)發(fā)展做好規(guī)劃才行,秉承這樣的信念自然先得對半年度的工作進(jìn)行總結(jié)比較好。
    績效方面得到顯著提升無疑是半年度的收獲之一,得益于員工們在工作中的努力讓企業(yè)的整體效益提升了不少,這意味著我們在半年前制定的發(fā)展方針完全正確并需要進(jìn)行詳細(xì)的分析,畢竟唯有整體戰(zhàn)略正確才能夠通過員工們的努力取得進(jìn)展,然而這次能夠獲得整體性的發(fā)展卻不意味著能夠繼續(xù)保持這樣的優(yōu)勢,所以需要分析效益提升的原因并將其運用到下一階段的工作中去才行,畢竟目前的市場競爭是如此激烈自然不能夠錯過任何提升效益的機會,若是將事業(yè)上的成功歸于運氣二字的話未免顯得有些過于愚蠢,所以對于事業(yè)的發(fā)展仍需要進(jìn)行不斷拓展才行。
    由于營銷部的失誤導(dǎo)致業(yè)務(wù)宣傳方面的工作沒能完全做好,主要是對市場定位不夠清晰導(dǎo)致難以取得理想的宣傳效果,再加上同行業(yè)競爭的確比較激烈的緣故導(dǎo)致許多營銷手段難以排上用場,所以這類教訓(xùn)也導(dǎo)致公司在半年度的發(fā)展過程中受到了些許影響,至少要在下一階段的工作中吸取教訓(xùn)并改善工作模式比較好,出現(xiàn)這類狀況既是制定方針時的不足之處也是令人感到遺憾的,所以在總結(jié)的過程中也要加以改善并爭取在后續(xù)的工作中取得進(jìn)展。
    這半年的工作中進(jìn)步較大的是員工們的積極性提升了許多,也許是與領(lǐng)導(dǎo)制定了嚴(yán)格的獎懲制度有關(guān)導(dǎo)致大家都能夠認(rèn)真工作,再加上領(lǐng)導(dǎo)能夠帶頭遵守的緣故自然讓我們在工作的時候?qū)Υ烁械椒?,在我看來這種制度的建立既是企業(yè)發(fā)展過程中所需的事物也讓員工在工作中受到了鼓舞,畢竟將工作待遇和努力程度掛鉤以后自然能夠讓我們意識到多勞多得的重要性,而且作為員工的我們也希望能夠在工作中通過努力讓企業(yè)得到發(fā)展,這樣的話當(dāng)企業(yè)獲得輝煌成就的時候身為員工的我們也能夠從中獲益許多。
    半年的得失無疑對我的工作有著重要的警示作用,通過簡單的分析便能夠找準(zhǔn)后續(xù)工作中需要努力的方向,只不過面對工作的完成還需要保持較高的積極性比較好,這樣的話便能夠?qū)?yōu)勢延續(xù)到下一階段的工作中從而取得更多的成就。
    半年度工作心得篇十四
    上半年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績:
    徹底打破三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到學(xué)校質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
    結(jié)合學(xué)校實際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
    新辦法的實施,使餐具破損率比任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
    通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了食堂無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
    根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
    徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
    針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實,一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽度。
    對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
    半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。
    當(dāng)然,在成績面前我非常清醒,很多工作離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
    1、仍有一部分員工服務(wù)意識的'主觀能動性較差,機械性地去工作;部分員工自律性較差,如服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的餐飲人員應(yīng)有的素質(zhì)。
    2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
    3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強。
    4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
    5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象。
    隨著新標(biāo)準(zhǔn)的實施,我們食堂的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到xx市場的局限性,消費群體進(jìn)一步分化和影響部分消費群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。