工程工作心得體會(匯總8篇)

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    心得體會是對所經歷的事物的理解和領悟的一種表達方式,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,了解自己的優(yōu)點和不足,從而不斷提升自己。以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
    工程工作心得體會篇一
    工程工作是一項需要高度專業(yè)知識和技能的職業(yè),也是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。在我從事工程工作的過程中,我深刻地體會到了其中的辛苦和收獲,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。接下來,我將從成長、團隊合作、挑戰(zhàn)面對、溝通能力和責任感等方面分享我對工程工作的心得體會。
    首先,工程工作讓我不斷成長和提升自我。在專業(yè)知識和技能方面,我不斷學習和掌握各種新的工程技術和方法。同時,在項目實施過程中,我也不斷積累經驗,提高解決問題的能力和創(chuàng)新思維。通過參與各類工程項目,我逐漸成長為一名經驗豐富、技術嫻熟的工程師。工程工作中的成長過程讓我明白了持續(xù)學習和不斷提升自己的重要性。
    其次,團隊合作是工程工作中不可或缺的一部分。在一個項目中,往往需要不同領域的工程師共同協(xié)作,才能順利完成工程的設計和施工。在團隊合作中,我學會了傾聽和尊重他人的意見,充分發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,同時也學會了與團隊成員密切溝通和協(xié)調,共同解決問題。團隊合作不僅提高了工程項目的效率和質量,也培養(yǎng)了我的團隊精神和協(xié)作能力。
    第三,工程工作中充滿了各種挑戰(zhàn)和困難。從項目的招投標、設計、采購到施工,每個環(huán)節(jié)都可能面臨著不同的挑戰(zhàn)和難題。例如,在施工現場可能會出現材料不合格、環(huán)境復雜等問題,需要我們及時應對和解決。挑戰(zhàn)的過程中,我學會了保持冷靜和分析問題的能力,找出最佳解決方案??朔щy后,我感受到了自我成長和自信的提升,同時也加深了對工程工作的熱愛和積極性。
    第四,溝通能力在工程工作中起著至關重要的作用。工程師需要與客戶、合作伙伴、供應商等各方進行有效的溝通,以確保工程項目能夠按照雙方的期望和要求順利進行。我學會了傾聽他人的需求和問題,并能夠清晰地表達自己的意見和建議。良好的溝通能力不僅有助于解決問題,還有助于維護和促進良好的人際關系,進一步提高工作效率和質量。
    最后,工程工作是一項充滿責任感的職業(yè)。在工程項目中,我們承擔著質量、安全和進度等方面的重要責任。出于對工程質量和客戶利益的考慮,我們需要嚴格遵守工程規(guī)范和標準,確保項目的安全和可靠。同時,我們也需要積極與相關方進行溝通和協(xié)調,及時解決潛在問題,確保工程項目能夠按時完工。工程工作中的責任感讓我深刻意識到了自己在工程項目中的重要性和影響力,也促使我把工作中的每一個環(huán)節(jié)都嚴謹對待。
    總結起來,通過工程工作,我獲得了成長、團隊合作、挑戰(zhàn)面對、溝通能力和責任感等方面的寶貴心得體會。這些體會不僅影響著我的工作態(tài)度和效果,也成為我不斷前進和追求卓越的動力。未來,我將繼續(xù)努力學習和提升自我,以更好地投身于工程工作中,為社會的進步和發(fā)展做出更大的貢獻。
    工程工作心得體會篇二
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結:
    我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
    作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    房地產市場的起伏動蕩,公司于_年與_公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合_公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售__奠定了基礎。最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
    下旬公司與_公司合作,這又是公司的重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
    由于房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
    這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    工程工作心得體會篇三
    20xx年,在公司新班子的正確領導下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,工程部較好的完成了上半年的工作。這半年來,緊緊圍繞公司新的工作思路,嚴格要求自己,認真工作,努力學習,不斷提升自身素質,認真履行職能,積極思考管理策略,逐步完善各項管理制度。廉潔自律,同事間相互協(xié)作、理論聯系實際解決工作中的各種問題。
    1、工程項目建設進展情況:
    科研中心、金銀回收項目、鋼結構平臺和設備基礎和綜合樓內消防工程、配電工程已完成;
    環(huán)保項目雨水隔油池工程已完成設計,落實了施工隊伍,已開始基礎開挖。
    2、招標工作:
    按新的要求組織了綜合樓內廣場配套地坪、花壇、排水系統(tǒng)工程、19區(qū)廢家電中心庫棚建設工程和人工湖工程的招標,實現了有序競爭,為公司減少了投資,效果明顯。
    1
    3、工程管理:
    為切實加強對在建工程的質量、進度、造價的管控,已著手從職責、制度方面建立和完善新的`規(guī)定,目前正在調查研究公司工程管理現狀階段。
    4、積極配合其它部門工作。
    1、部門人員分工不太明確,管理水平有待提高。
    改進措施:對部門人員進一步明確分工,敢管敢問。積極加強自身的學習提高管理水平。
    2、部門人員素質、技術水平需進一步提高。
    改進措施:結合下半年的考核工作,對部分人員進行調整,通過員工培訓強化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務水平。
    3、工作中處理業(yè)務的思路不清晰,目標不明確。
    改進措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經濟效益作為開展工作的目標。
    4、加強與其他部門的溝通工作,提高部門的工作效率。
    1、建立完善工程管理方面的制度,做好基建項目立項、招標和工程造價的管控。積極學習先進的管理方法,結合本部門工作完善管理各項制度。我部門雖然有一些習慣性做法性質的制度,但是制度還很不完善,在執(zhí)行中還會出現各種的問題。做好制度的建立完善是下半年部門的重要工作。
    2、提高員工對大局觀的認識,培養(yǎng)員工站在公司高度上考慮問題的思維習慣,與公司內部各部門加強溝通,及時將現場狀況及需要各部門協(xié)同解決的問題進行反饋,并提出合理化地建議和意見。
    3、加強工程部內部管理,加強專業(yè)知識學習,熟悉圖紙,為工程的順利進行做好準備。部門內部員工不定期的座談,互相溝通了解每個員工的不同時期、不同階段的工作思路和方法,聽取員工的意見和建議。利用間歇時間,增進員工間的感情交流,營造出兄弟般的團隊氛圍。
    4、規(guī)范工程管理。加強對工程項目的質量、進度管理,要兼顧公司和各單位的情況,采取目標責任制,明確責任和義務。同時要加強合同管理,合同的制定要合法,執(zhí)行要嚴肅,管理要規(guī)范,盡量避免合同糾紛。管理落實責任,分工合作及時整理收集資料。
    工程工作心得體會篇四
    在工作中,我不斷地學習、鉆研、總結經驗和教訓,從一個建筑行業(yè)的“門外漢”到現在的專業(yè)技術能力和管理能力都全面成熟的工程資料技術員,獨立承擔過房建、橋梁、道路和排水工程等資料工作,在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績,現總結如下:
    一、工作態(tài)度和職業(yè)道路
    由于資料員的工作本身就比較繁瑣,但進入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情,雖然偶爾會出現一些情緒問題,但我很快能夠處理好自身問題,積極投入到工作中去,對工作勤勤懇懇、任勞任怨,有始有終,能夠正確認真的對待每一項工作;認真學習公司的各項規(guī)章制度,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,對于再苦再累的項目,我都堅持圓滿完成,并做出成效,從不計較個人得失,堅守在崗位上,完成一個個工程,看著一幢幢高樓大廈和一條條的銀灰大道竣工完成,我心中感到無比地自豪和光榮,自己曾經付出的無數艱辛和汗水,得到了社會的好評,我內心也就無怨無悔,心滿意足了。
    二、學識水平、專業(yè)能力
    在工作中,我不斷地學習文化知識和專業(yè)知識,努力提高自己的學識水平和專用能力。對于建筑行業(yè)的新規(guī)范、新標準和新定額,每一次一出臺,我必購買并認真學習和研究,掌握新規(guī)范、新標準和新定額,把規(guī)范、標準和定額應用于工程建設中,不斷地總結經驗和教訓。每一個工程竣工驗收時,我都認真作好工程驗收記錄,并整理成冊,存入自己的工程竣工驗收記錄檔案中,經常分析和研究竣工驗收記錄,發(fā)現自己在工程修建中存在哪些問題,哪些方面值得提高,哪些方面值得繼續(xù)發(fā)揚。
    三、技術資料員工作的一些心得:技術資料員工作的一些心得:
    1、明確責任分工,督促流程執(zhí)行。及時收集整理,及時問題反饋。定期資料整改,再次資料核查。目錄及時跟進,完美資料歸檔。通過以上措施,及時發(fā)現了問題,并在第一時間進行了整改,坎坷而又圓滿地通過了一次次檢查。
    2、施工技術資料嚴格受控。施工技術資料是指導正確、規(guī)范、科學施工的文件,以及工程變更情況的正式文件,而且變更、洽商、圖紙會審要經過設計、建設單位簽字,施組、方案要經過公司級審批,交底要施工隊簽認。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況,此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料,因此,對此類資料要嚴加管理,一般不外借,謹防丟失,不得不借時,執(zhí)行嚴格的借閱登記制度。另外,本工程邊設計邊施工,工程變動頻繁,設計變更、工程洽商多。設計變更、工程洽商直接影響到施工進展、工程結算。如果因為變更、洽商傳不及時而造成經濟損失,那么整個項目部的辛苦工作便失去了意義。因此,一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項目部相關人員手中,并由技術人員在第一時間內以交底形式傳達到施工最前線的施工隊。
    3、施工測量記錄要圖示詳盡。施工測量記錄是確保工程定位、尺寸、標高、位置等的資料?!笆е晾澹囍Ю铩?,由于放線的疏忽給后續(xù)施工帶來麻煩的例子屢見不鮮。因此,測量資料一定要有詳盡的圖示以確保測量施工的準確。如樓層平面的放線記錄,洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標高尺寸,應有平面簡圖,若是平面放線要求注軸線尺寸,說明墻柱斷面尺寸、門窗口位置尺寸,軸線控制線和墻柱邊線尺寸,若是外墻、門窗洞口放線要畫剖面簡圖,注明放線的標高尺寸。
    4、施工記錄內容要詳細具體。施工記錄是施工過程中形成的,確保工程質量、安全的各種檢查、記錄等。記錄中的內容要詳細具體,不可泛泛而言,并要與技術交底保持一致,如鋼筋綁扎隱檢,要寫清鋼筋的品種、規(guī)格、數量、位置、接頭位置、搭接長度、保護層厚度、鋼筋及墊塊綁扎和鋼筋除銹等情況。當出現數據時,要計算出具體數值,避免使用規(guī)范性語言。當發(fā)生變更、洽商時還要寫清變動內容并注明其編號。
    5、施工試驗記錄要及時、齊全。施工試驗合格是檢驗批(分項分部)工程驗收的前提條件。如鋼筋連接試驗報告是鋼筋安裝檢驗批驗收的前提,混凝土試驗報告是混凝土施工檢驗批驗收的前提。所以施工試驗記錄要按部就班的進行,以免遺漏,影響后續(xù)施工。
    6、檢驗批驗收記錄檢查項目要填寫齊全。檢驗批是工程驗收的最小單位是分項工程乃至整個建筑工程質量驗收的基礎。因此檢驗批中各項評定合格與否直接影響到分項工程乃至整個建筑工程質量驗收。檢驗批中各個應檢項目不應漏填。如有預埋件部位的鋼筋安裝檢驗批中的預埋件項,有施工縫部位的混凝土施工檢驗批中的施工縫項。
    工程工作心得體會篇五
    作為一名從事工程行業(yè)的人員,工程技能是我們的核心競爭力,而培訓則是提升技能的不二選擇。本文將分享我在工程工作培訓期間所獲得的體會和心得,希望能夠啟發(fā)更多工程人員的學習熱情。
    第二段:加強專業(yè)技能的重要性
    在進入工程行業(yè)之前,我們需要掌握一定的理論知識和技能。但是,理論知識往往難以直接應用于實際操作,而實踐和工作經驗是我們獲取技能和提升技能的關鍵。通過工程工作培訓,我們可以了解最新的技術和工具,并將這些知識付諸實踐,更加深入地理解并掌握這些技能。
    第三段:加強團隊合作和溝通技能的重要性
    在工程工作中,好的團隊合作和溝通技能不僅可以加速工作進程,還可以增強團隊信任和協(xié)作。在培訓中,我意識到了這一點,更加注重了自己的溝通技能和團隊配合。同時,在和其他培訓學員一起學習和合作的過程中,我也認識到了集體的智慧和團隊的力量。
    第四段:培養(yǎng)自我激勵和自我管理的能力
    工程工作培訓往往會持續(xù)幾個月,期間需要吸收海量的知識和技能,這需要我們有較強的自我激勵和自我管理能力。管理時間和能量,培養(yǎng)獨立思考和自主學習的能力,這些能力都是我們需要在培訓中鍛煉和提升的。
    第五段:總結體會和展望未來
    在工程工作培訓中,我學習到了一些重要的知識和技能,也培養(yǎng)了一些重要的能力。但是,單純地學習和培養(yǎng)技能還不夠,我們應該將這些技能和想法應用到實際工作中,并不斷探索、學習和進步。在未來的工程工作中,我也會繼續(xù)保持學習的熱情,不斷補充自己的技能和知識,以更好地跟上行業(yè)的步伐。
    工程工作心得體會篇六
    工程工作是一項既考驗技術水平又考驗團隊合作的工作,一直以來我都覺得自己是一個擁有獨立思考和分析問題能力的人,然而在工程實踐中我才發(fā)現,靠個人的努力無法完成一個項目,一個團隊的配合是必要的。在多次的工程項目中,我逐漸明白了團隊精神、計劃與管理的重要性,同時也加深了我對自己能力的認知。
    第二段:團隊精神
    一個優(yōu)秀的工程師不僅要有專業(yè)的技術能力,還要具備良好的團隊合作能力。在項目組中,我們要彼此信賴,相互配合,共同完成工作。學會傾聽、表達意見,以及處理好團隊內部的沖突,這些都需要我們用心去經營。團隊精神是每個成功項目的基礎,只有團隊配合良好,才能快速地完成項目,并在實踐中不斷地提高。
    第三段:計劃與管理
    在工程實踐中,我們要做出計劃,管理好整個工程過程。通過制定詳細的計劃及任務分解來清晰地界定工程項目的范圍,考慮到關鍵路徑、資源分配及作業(yè)進展情況等因素,制定出合理的進度計劃,并根據實際進展情況進行調整。同時,要注重風險管理,遇到問題及時、果斷地解決,確保項目的順利進行。這些管理方法和工具的使用、靈活性及合理性將直接影響到工程項目的結果。
    第四段:技術水平
    技術水平是評估一個工程師的重要標準,對于工程師來說,技術問題解決能力是核心能力。從學習基礎知識、掌握實際操作技巧,到獨立工作能力的培養(yǎng),都是必須的。學習不僅僅是一次投資,而是一次長久的積累過程,需要持之以恒的耐力。在技術領域,只有不斷學習新知識,及時掌握新技術,才能與市場同步,立于不敗之地。
    第五段:總結
    在工程實踐中,我們需要敏銳的洞察力去發(fā)現問題、快速解決問題,同時也需要具備良好的團隊協(xié)作能力和管理能力。這要求每個工程師去實現自我價值,同時也需要在不斷的實踐和學習過程中,逐漸提高自身的能力水平,針對問題尋找解決方案,通過分析和總結,習得更多的實踐經驗,才能在自身的道路上不斷向前邁進,成為一個更優(yōu)秀的工程師。
    工程工作心得體會篇七
    我于20__年來到集團建筑設計院工作,我通過3個月的試用期,有幸成為集團的一名員工,回顧這幾個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習,在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變,現將這幾個月以來的工作情況總結如下:
    一、實習階段的認識與學習
    對于剛剛畢業(yè)的大學生來說,從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為_集團建筑設計院的一員,在剛剛開始工作的這幾個月,盡快適應了工作的環(huán)境,融入到設計院這個集體中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫助下,認真學習鋼結構設計知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規(guī)程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規(guī)范》、《結構設計規(guī)范》等等,特別是對于鋼結構設計的理念,由初步的認識上升到更高層次的水平。
    這幾個月學了提工程量,工程量報價,門式剛架的設計,通過做這些工作,對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高,各構件的連接與設計更加全面、經濟合理。在此期間,通過辦理資質升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認識到做任何工作都要認真、負責、細心,處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯系的重要性。
    通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的`專業(yè)技能,領會設計工作的核心,本著_集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積極響應、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,為設計院的發(fā)展多做貢獻。
    二、加強自身學習,提高專業(yè)知識水平
    通過近幾個月的實習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定的設計工作經驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    三、存在的問題和今后努力方向
    這幾個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
    1、剛剛步入社會開始工作,經驗不足,特別是設計工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,認真看圖紙、看懂看透,熟悉設計規(guī)范。
    2、有些時候工作中比較懶散,不夠認真積極,工作效率有待提高。
    3、自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐。
    在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,為設計院的快速發(fā)展,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
    1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識與相關的經驗,多向領導及同事等有經驗的人請教。加強對鋼結構設計的發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,對自己的優(yōu)缺點做到心中有數。
    2、本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉。
    3、遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    本著集團“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遺余力”的企業(yè)口號,積遵循、倡導“一家人,一條心,一股勁”的企業(yè)信譽精神,不辜負公司各領導的關懷與幫助,以及各位同事的大力支持與幫助,加強學習,認真負責,提高完善自己,為集團的發(fā)展多做貢獻。
    祝愿_集團的明天會更好,設計院伴隨著集團的發(fā)展越來越壯大!
    工程工作心得體會篇八
    酒店共198間房,目前已交付使用5.6.7.11.12樓,其中5.6.7.11樓共計104間房投入使用,其中網絡、電話、電視、管理軟件、客控系統(tǒng)、安監(jiān)系統(tǒng)和機電系統(tǒng)均在調試中。在這樣的設施設備基礎上,為圓滿完成本次接待任務,我部門特作應急預案,具體包括:電梯安排專人跟進;空調機房、鍋爐房均安排人員24小時值班,要求人員不脫崗以實現水電系統(tǒng)全天運轉。為確保用房需求得到滿足,會議前期我部門開展了查房工作,并在查房過程中排除房間存在問題。與此同時還協(xié)助操管燈光、音樂、噴泉等設施的開關與調控。
    (1)調試房間網絡問題:25間;
    (2)接通房間電話:23間;
    (3)調試房間電視信號:26間;
    (4)維修空調:6部;
    (5)調試房燈:17盞;
    (6)安裝衛(wèi)生間淋浴、面盆缺損零件:17件;(7)維修總控開關:3個;
    (8)疏通馬桶及面盆:15個;
    (9)調試請勿打擾燈:20個;
    (10)安裝衛(wèi)生間松動電話機、緊急按鈕:13部;(11)修復失靈門鈴:8個;
    (12)維修衛(wèi)生間排氣扇:4個;
    (13)維修浴缸龍頭:9個;
    (14)安裝多功能面板:8個;
    (15)維修門鎖:9個。
    共計維修項目203項,平均每天67個維修項目。維修項目主要集中在網絡、電話、電視這三個項目,報修數量達74個,占總維修項目的36%。
    伴隨這次接待任務的`圓滿完成,本部門的運轉效率經受住了考驗并得到提高,員工在實踐中得到鍛煉。但同時也發(fā)現一些不足之處,如:工程部員工與弱電維修員配合不默契,當房間有多個待維修問題時,出現員工與弱電維修工輪番上門現象,致使賓客不滿。在這次接待經驗基礎上,我們定能提高本部門的工作效率和員工的服務意識,完善與其他區(qū)部門間的協(xié)調機制,高效地為各部門提供更好的后勤服務,為酒店做出更大的貢獻。