電子商務(wù)安全論文(精選18篇)

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    人生是一次次的試錯(cuò)與總結(jié),通過總結(jié)我們能夠更好地改進(jìn)自己。總結(jié)不僅是對(duì)過去的總結(jié),更是對(duì)未來的引導(dǎo)。以下是一些精選的總結(jié)范文,希望可以對(duì)大家的寫作有所幫助。
    電子商務(wù)安全論文篇一
    摘要:移動(dòng)電子商務(wù)帶來便利的同時(shí)也帶來了新的安全問題,設(shè)備的多樣性和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性使得確保移動(dòng)電子商務(wù)交易安全更加困難,本文通過分析現(xiàn)階段移動(dòng)電子商務(wù)的交易模式,提出現(xiàn)有移動(dòng)電子商務(wù)交易過程中存在的安全問題與安全隱患,最后提出了較為可行的解決方案。
    在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,隨著3g移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和4g牌照的發(fā)放(12月4日),中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信建成了較為成熟的3g網(wǎng)絡(luò),4g網(wǎng)絡(luò)也正式商用且發(fā)展迅速,為使用者提供了便利、快速的移動(dòng)上網(wǎng)體驗(yàn)。在網(wǎng)民數(shù)量上,截止20末網(wǎng)民數(shù)量6.04億,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到4.64億,手機(jī)超越臺(tái)式電腦成為第一大上網(wǎng)終端,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
    據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截止到年12月,中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2325億元,較去年的965億元同比增141%,依然保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。預(yù)計(jì)到這一數(shù)字有望達(dá)4124億元。在龐大的交易規(guī)模和使用人群的前提下,移動(dòng)電子商務(wù)交易安全研究有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    電子商務(wù)安全論文篇二
    2.1無線鏈路威脅由于移動(dòng)通信過程中數(shù)據(jù)包大都采用明文或安全性較弱的加密傳輸方式,造成對(duì)無線設(shè)備進(jìn)行偷聽或破解較為容易,偷聽或破解的成本也較低。在移動(dòng)電子商務(wù)交易過程中傳輸?shù)纳唐沸畔?、支付信息、支付賬號(hào)和密碼、基于gps的位置信息等易于被潛在攻擊者通過適當(dāng)?shù)腵無線設(shè)備來偷聽,由于無線信號(hào)的發(fā)散性和移動(dòng)通信中的移動(dòng)特征,攻擊者的攻擊行為也很難被發(fā)現(xiàn)。
    2.2通過公共場(chǎng)所wifi聯(lián)網(wǎng)造成的威脅很多公共場(chǎng)所都提供免費(fèi)的wifi熱點(diǎn)服務(wù),考慮到數(shù)據(jù)流量費(fèi)用和上網(wǎng)速度,消費(fèi)者傾向于使用這類服務(wù)。絕大多數(shù)的公共wifi環(huán)境缺少甚至毫無安全防護(hù)措施,任何人都可以加入,攻擊者進(jìn)入該免費(fèi)wifi以后,就會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的其他用戶進(jìn)行嗅探,并截取網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù),在這種情況下,移動(dòng)用戶在網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)娜魏涡畔⒍纪耆┞对诠粽哐矍?,攻擊者通過專業(yè)軟件可截獲到各種用戶名、密碼、上網(wǎng)記錄、交易記錄、聊天記錄及郵件內(nèi)容。同時(shí)攻擊者可以惡意篡改wifi路由器的dns地址,當(dāng)用戶訪問正常網(wǎng)站時(shí),瀏覽器會(huì)被指向非法惡意網(wǎng)址,甚至還會(huì)遭遇釣魚網(wǎng)站及病毒的威脅。
    2.3移動(dòng)硬件設(shè)備本身的問題一方面,移動(dòng)設(shè)備輸入信息的效率較低,在使用過程中用戶習(xí)慣選擇記住密碼,移動(dòng)設(shè)備為了便攜都設(shè)計(jì)的較為小巧且價(jià)值較高,容易丟失和被竊取,一旦設(shè)備被他人取得,就很容易在移動(dòng)商務(wù)活動(dòng)中偽裝成真正的用戶,并通過交易非法獲得別人的財(cái)物;另一方面,電源續(xù)航時(shí)間成為移動(dòng)設(shè)備使用的瓶頸,移動(dòng)設(shè)備不適合進(jìn)行大量計(jì)算,長(zhǎng)時(shí)間傳輸大量數(shù)據(jù)會(huì)造成移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的擁堵,所以移動(dòng)設(shè)備上不適宜長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行加密強(qiáng)度較大的通信。
    2.4移動(dòng)設(shè)備病毒的威脅目前,不論是筆記本電腦、上網(wǎng)本、pad還是手機(jī),安全性都受到病毒的威脅,在移動(dòng)設(shè)備中,手機(jī)病毒的危害是最大的,手機(jī)病毒不僅破壞系統(tǒng)、損壞硬件、詐騙欺詐、惡意傳播、流氓行為、遠(yuǎn)程控制、盜取支付賬號(hào)、網(wǎng)銀密碼、游戲或社交網(wǎng)絡(luò)中的虛擬財(cái)產(chǎn)或虛擬貨幣,甚至?xí)氖謾C(jī)資費(fèi),竊取用戶短信、通訊錄、gps位置數(shù)據(jù)等隱私信息,給手機(jī)用戶造成財(cái)產(chǎn)或感情上的傷害。手機(jī)病毒傳播途徑主要為:第三方應(yīng)用商店、手機(jī)論壇、rom內(nèi)置、手機(jī)資源站、網(wǎng)盤傳播、二維碼傳播。
    2.5信用問題移動(dòng)電子商務(wù)交易過程中有多個(gè)交易主體參與,其信用就轉(zhuǎn)化為參與各方的信用。相對(duì)于歐美較為完善的信用體系,我國(guó)還未建成方便查詢、覆蓋全國(guó)人口的個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫。
    2.6法律、法規(guī)問題電子商務(wù)給消費(fèi)者購物帶來方便的同時(shí),也帶來了消費(fèi)欺詐、質(zhì)量低劣等問題,網(wǎng)上侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品、惡意欺詐、違法犯罪等問題不斷發(fā)生,網(wǎng)絡(luò)交易糾紛處理難度較大,產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量難以得到保證,沒有良好的售后環(huán)節(jié),網(wǎng)上購物維權(quán)困難等問題,在一定程度上影響了人們對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的信心。
    3解決方案。
    3.1采用wpki技術(shù)pki(公鑰基礎(chǔ)設(shè)施)技術(shù)是保障有線通信中電子商務(wù)交易的重要手段,是一個(gè)包括硬件、軟件、人員、政策和手續(xù)的集合,用來實(shí)現(xiàn)基于公鑰密碼體制的公鑰身份證書產(chǎn)生、管理、存儲(chǔ)、發(fā)行和作廢等功能。wpki(wirelesspki)技術(shù)滿足移動(dòng)電子商務(wù)交易安全的要求:真實(shí)性、完整性、保密性、不可否認(rèn)性,消除了用戶在交易中的風(fēng)險(xiǎn)。wpki技術(shù)主要有:認(rèn)證機(jī)構(gòu)(ca)、數(shù)字證書庫、密鑰備份及恢復(fù)系統(tǒng)、證書作廢系統(tǒng),應(yīng)用程序接口(api)。3.2運(yùn)用端到端策略移動(dòng)電子商務(wù)中客戶端設(shè)備種類較多,如筆記本電腦、上網(wǎng)本、pad、手機(jī)等,各種設(shè)備上的操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件也不同,所以移動(dòng)商務(wù)中的客戶端環(huán)境復(fù)雜,造成安全性問題更加復(fù)雜,安全控制更加困難。移動(dòng)電子商務(wù)中的端到端意味著保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸中的每個(gè)環(huán)節(jié),確保數(shù)據(jù)從發(fā)送點(diǎn)到最后目的地之間的傳輸通道是安全的,包括傳輸過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)。
    3.3移動(dòng)設(shè)備采用生物識(shí)別認(rèn)證技術(shù)生物識(shí)別技術(shù)就是,通過計(jì)算機(jī)與光學(xué)、聲學(xué)、生物傳感器和生物統(tǒng)計(jì)學(xué)原理等高科技手段密切結(jié)合,利用人體固有的生理特性(如指紋、臉象、虹膜等)和行為特征來進(jìn)行個(gè)人身份的鑒定。移動(dòng)設(shè)備的特性導(dǎo)致了輸入效率較低,如使用安全性較高的強(qiáng)密碼會(huì)給使用者帶來不便,強(qiáng)密碼也不易于記憶?,F(xiàn)階段,人臉識(shí)別和指紋識(shí)別技術(shù)已非常成熟并應(yīng)用到移動(dòng)設(shè)備中。生物識(shí)別極大的提高了賬戶的安全性,同時(shí)減少了用戶輸入密碼的次數(shù),減輕了記憶強(qiáng)密碼的負(fù)擔(dān)。如果讓更多更安全的生物識(shí)別功能成為移動(dòng)設(shè)備的標(biāo)配,將大大提高移動(dòng)電子商務(wù)的安全性。
    3.4完善法律、法規(guī),加大對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)違法行為的打擊力度要加快對(duì)移動(dòng)商務(wù)行業(yè)的監(jiān)管,建立部門間電子商務(wù)監(jiān)管協(xié)調(diào)配合機(jī)制,督促網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體特別是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)切實(shí)履行責(zé)任,守法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)自律,維護(hù)移動(dòng)商務(wù)市場(chǎng)秩序。加大對(duì)利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商業(yè)欺詐、侵犯?jìng)€(gè)人隱私、侵犯商業(yè)機(jī)密、發(fā)布虛假違法廣告、制造病毒、入侵計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、入侵移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)的打擊力度。
    3.5提高員工、用戶的安全防范意識(shí)所有系統(tǒng)都是由人設(shè)計(jì)和操作的,員工和用戶對(duì)移動(dòng)系統(tǒng)的安全性影響很大,如操作人員安全配置不當(dāng)造成的安全漏洞、用戶安全意識(shí)不強(qiáng)、用戶口令選擇簡(jiǎn)單、用戶將自己的賬號(hào)隨意轉(zhuǎn)借他人或與別人共享等,都會(huì)對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全帶來威脅。
    4結(jié)束語。
    交易的安全性是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的重要保障,無線通信的安全處在不斷地發(fā)展和完善之中,應(yīng)用到移動(dòng)電子商中時(shí)要與其他的安全機(jī)制相結(jié)合才能滿足實(shí)際應(yīng)用的需要。一個(gè)安全的、令用戶放心的移動(dòng)電子商務(wù)環(huán)境需要由商家、用戶、國(guó)家、移動(dòng)設(shè)備制造商、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商五個(gè)方面共同合作建立。
    參考文獻(xiàn):
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    電子商務(wù)安全論文篇三
    摘要:隨著信息時(shí)代地不斷發(fā)展,使得我國(guó)電子商務(wù)也得到了快速地發(fā)展,而社會(huì)經(jīng)濟(jì)也得到不斷進(jìn)步,與此同時(shí),信息變得越來越不安全,出現(xiàn)了這樣那樣的問題。基于這種情況,有必要研究如何應(yīng)用計(jì)算機(jī)的安全技術(shù),來確保交易雙方的信息更加安全,最終順利完成電子商務(wù)活動(dòng)。
    0引言。
    在信息時(shí)代這個(gè)大背景下,人們?cè)絹碓诫x不開信息,尤其計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用范圍越來越廣,已經(jīng)深入到人們平時(shí)的生活、工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中。通過使用計(jì)算機(jī),方便了人們的生活的方方面面,與此同時(shí),信息安全方面的問題越來越嚴(yán)重,所以,值得我們大家給予重視,結(jié)合實(shí)際,采取對(duì)應(yīng)措施積極應(yīng)用計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)。
    之所以使用電子商務(wù),是因?yàn)樯鐣?huì)中的人們對(duì)生活提出更高的需求,具體來說,人們使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)手段,實(shí)現(xiàn)交易雙方的交易,也就是不需見面就可以完成等價(jià)交換的貿(mào)易。對(duì)于電子商務(wù)的使用,范圍越來越廣,包含了很多方面的內(nèi)容,即商務(wù)的、市場(chǎng)的、買賣的等,而電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ),即互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與電子計(jì)算機(jī)的技術(shù);隨著時(shí)代的發(fā)展,人們?cè)谝院蟮墓ぷ?、生活中離不開計(jì)算機(jī),也就越來越多地使用計(jì)算機(jī),與此同時(shí),電子商務(wù)的使用越來越好。
    2.1網(wǎng)上信息遭到偽造。
    目前,國(guó)內(nèi)人士研究發(fā)現(xiàn),借助于計(jì)算機(jī)能夠很好地傳輸電子商務(wù)信息,但是,唯一的缺點(diǎn)是沒有良好的加密措施,使得一部分顧客的信息被泄露,主要是有部分不法分子隨意更改電子郵箱,往往把不真實(shí)的郵箱地址傳送給顧客,使得顧客在打款的時(shí)候,也按照假的電子郵箱進(jìn)行傳遞。
    2.2商務(wù)信息遭到盜取。
    除了網(wǎng)上信息遭到偽造之外,根據(jù)研究還發(fā)現(xiàn),對(duì)于電子商務(wù),在運(yùn)行的過程中,因?yàn)橛写蟛糠值男畔⑷狈用艽胧踔烈矝]有實(shí)施其于的安全措施,使得電子商務(wù)的信息、數(shù)據(jù)在傳輸過程中得不到保護(hù),也就是,有部分不法分子會(huì)偷盜這些商務(wù)信息,這些人往往憑借互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò),對(duì)信息直接進(jìn)行截取,在這之后,繼續(xù)對(duì)其深加工、處理,最終得到這些商務(wù)信息,這樣的話,就把電子商務(wù)用戶的之前的信息進(jìn)行了修改,之后把這些偽造的信息發(fā)送出去,最終的結(jié)果是,大量的真實(shí)電子商務(wù)信息被篡改了[1]。
    2.3嘿客的惡意侵入計(jì)算機(jī)。
    隨著網(wǎng)絡(luò)不斷普及,尤其其速度越來越快,與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)嘿客也趁機(jī)出入,而這些嘿客往往不做好事,總是對(duì)別人的電腦系統(tǒng)、防火墻等方面進(jìn)行惡意的攻擊,主要目的是為了取得一些資料,或者想及時(shí)破壞軟、硬件系統(tǒng)?,F(xiàn)階段,嘿客實(shí)施的活動(dòng)越來越頻繁,而嘿客攻擊技術(shù)也越來越多樣化,久而久之,電子商務(wù)中的信息安全被嚴(yán)重受到威脅。這些嘿客一旦入侵電腦網(wǎng)絡(luò),控制了電子商務(wù)中的機(jī)密文件,有意修改商務(wù)信息內(nèi)容,往往后果十分嚴(yán)重。
    2.4病毒感染。
    一旦受到病毒的感染,對(duì)于計(jì)算機(jī)而言,其系統(tǒng)、程序不能正常運(yùn)行,對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒,其有著獨(dú)特的特點(diǎn),即傳染性、隱蔽性、破壞性等,所以,在計(jì)算機(jī)中,殺毒軟件、防火墻等工具很難發(fā)現(xiàn)這些病毒。這樣一來,病毒會(huì)感染到計(jì)算機(jī),如果感染了正在運(yùn)行的電子商務(wù)的話,那么,電子商務(wù)的數(shù)據(jù)會(huì)很容易被盜取,最嚴(yán)重的時(shí)候會(huì)讓計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的處于癱瘓狀態(tài)。
    根據(jù)以上所說可知,對(duì)于電子商務(wù)信息,在傳輸?shù)臅r(shí)候,使用渠道是透明的,也就是沒有任何對(duì)應(yīng)的加密、處理等措施的實(shí)施,這樣一來,使得不法分子違法行為,給商務(wù)信息帶來巨大的損失?;谶@種情況,為了確保信息更加安全,需要實(shí)施措施來實(shí)現(xiàn),目前,人們使用的是最基本的手段,即通過加密、處理這些信息內(nèi)容。而人們?cè)谝话闱闆r下,往往以對(duì)稱加密的方式來進(jìn)行,對(duì)于本種方式,使用在同一個(gè)密鑰上,對(duì)其繼續(xù)設(shè)置加密、解密等有關(guān)操作。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,在這個(gè)過程中,通過本種加密技術(shù),使其可靠性大大降低,因?yàn)橛殖霈F(xiàn)了新的、公開密鑰的加密方法,這種本種方法與前面的不同,其由兩個(gè)不一樣的密鑰,來完成解密、加密等操作,其包括很多類型,比如,使用rsa的公開密鑰密碼技術(shù)、還有使用dsa的數(shù)字簽名技術(shù)等。尤其目前越來越多地使用rsa公開密鑰密碼技術(shù),再有,pgp混合加密算法也被廣泛的運(yùn)用在生活當(dāng)中。
    3.2增強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全保護(hù)意識(shí)。
    隨著計(jì)算機(jī)積極發(fā)展,使得電子商務(wù)也在不斷發(fā)展,一旦在計(jì)算機(jī)安全技術(shù)中出現(xiàn)了漏洞的話,往往會(huì)給電子商務(wù)的快速發(fā)展帶來影響。因此,相關(guān)工作人員應(yīng)該加大力度重視計(jì)算機(jī)安全方面的問題,首先,針對(duì)計(jì)算機(jī)的安全管理,及時(shí)找到問題及時(shí)解決,從而不斷增強(qiáng)個(gè)人計(jì)算機(jī)的安全保護(hù)觀念,與此同時(shí),積極采取相應(yīng)的安全技術(shù),來避免可能出現(xiàn)的每一種安全方面的問題[2]。
    3.3識(shí)別用戶身份。
    為了確保計(jì)算機(jī)的安全,需要及時(shí)對(duì)其進(jìn)行保護(hù),目前,有一種一種技術(shù),即身份識(shí)別技術(shù),這是非常重要的一個(gè)技術(shù)。隨著計(jì)算機(jī)的發(fā)展,也促進(jìn)了電子商務(wù)地不斷開展,但是,在身份識(shí)別中,有著這樣那樣的缺陷,所以,需要想辦法及時(shí)解決。對(duì)于電子商務(wù)交易,往往不需要買賣雙方面對(duì)面的進(jìn)行,這樣的話,一些不法分子以偽造身份出現(xiàn),因此,用戶身份識(shí)別技術(shù)有必要引入進(jìn)來,禁止不法分子的不法行為,使得電子商務(wù)正常運(yùn)行。
    3.4計(jì)算機(jī)取證技術(shù)。
    為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)的開展,需要把計(jì)算機(jī)取證技術(shù)引用進(jìn)來,一旦發(fā)現(xiàn)信息,就能夠獲取物理證據(jù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)取證。在進(jìn)行物理證據(jù)獲取過程中,針對(duì)已經(jīng)刪除掉的數(shù)據(jù)文件,采取備份、恢復(fù)等操作再次取得,以便有效獲取那些不法分子的犯罪事實(shí);而通過信息發(fā)現(xiàn)技術(shù),來取證在計(jì)算機(jī)上的原有的數(shù)據(jù)與信息,目前,人們經(jīng)常采取的取證技術(shù)有兩種,即日志分析技術(shù)、解密技術(shù)?;谟?jì)算機(jī)取證技術(shù)的積極運(yùn)用,確保了電子商務(wù)的安全運(yùn)行。
    3.5對(duì)防火墻智能化技術(shù)的使用。
    以智能化為特點(diǎn)的防火墻技術(shù),主要是采取智能化的方法、手段,對(duì)取得的信息給予處理與分析,其中,要利用到概率、統(tǒng)計(jì)、記憶等方法來實(shí)施。通過使用防火墻的智能化技術(shù),能夠大大加強(qiáng)對(duì)病毒的阻止和防御,使其安全系數(shù)越來越高,所以,為了提高計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)安全,需要使用智能化的防火墻[3]。
    3.6使用計(jì)算機(jī)取證技術(shù)。
    當(dāng)進(jìn)行電子商務(wù)的時(shí)候,可以結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)中的取證手段來進(jìn)行,基于信息發(fā)現(xiàn)、取得物理證據(jù),可以取證信息,而獲取物理證據(jù),主要是通過備份、恢復(fù)的手段,即對(duì)己經(jīng)刪掉的數(shù)據(jù)文件,這樣做的目的是為了找到不法分子的犯罪證據(jù);針對(duì)信息發(fā)現(xiàn)技術(shù)來說,往往可以借助計(jì)算機(jī)上的原有的數(shù)據(jù)信息來進(jìn)行取證,其取證的方式包括:日志分析技術(shù)、解密技術(shù)等,在計(jì)算機(jī)中,通過使用取證技術(shù),確保電子商務(wù)正常的運(yùn)行,甚至可以依據(jù)法律,嚴(yán)厲懲罰不法之徒。
    3.7識(shí)別用戶身份的功能。
    對(duì)于識(shí)別用戶身份的功能,即借助身份識(shí)別的技術(shù),來確保計(jì)算機(jī)的安全,在計(jì)算機(jī)中,為了更好地開展電子商務(wù),需要發(fā)揮身份識(shí)別的技術(shù),但是,這個(gè)技術(shù)也存在不足,所以,有必要想辦法解決這個(gè)問題,另外,當(dāng)電子商務(wù)在進(jìn)行交易的過程中,往往沒有面對(duì)面地進(jìn)行交流,使得一些不法之徒會(huì)以假身份來進(jìn)行交易,所以,識(shí)別用戶身份的功能要不斷增加,禁止一些不法之徒用假身份來登錄電子商務(wù)平臺(tái),最終進(jìn)行攻擊和破壞。
    4結(jié)語。
    綜上所述,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)也加快了發(fā)展速度;在具體實(shí)踐中,可以借助計(jì)算機(jī)安全技術(shù),來增加電子商務(wù)的安全系數(shù),在平時(shí)使用、維護(hù)的過程中,有必要對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的不足不斷完善,比如,使用一系列的先進(jìn)技術(shù)來改善,包括:身份識(shí)別技術(shù)、防火墻智能技術(shù)等,確保電子商務(wù)的安全正常地運(yùn)行。
    參考文獻(xiàn):
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    [2]楊亞萍.電子商務(wù)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的應(yīng)用[j].電子商務(wù),20xx.
    [3]全石峰.計(jì)算機(jī)安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用探討[j].微型電腦應(yīng)用,20xx.
    電子商務(wù)安全論文篇四
    摘要:隨著internet、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,出現(xiàn)了一種新興的商務(wù)模式―電子商務(wù)。
    隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,安全成為制約其發(fā)展的關(guān)鍵.本文在簡(jiǎn)單介紹了電子商務(wù)的現(xiàn)狀、安全隱患及安全技術(shù)措施,其中重點(diǎn)探討電子商務(wù)的交易安全及網(wǎng)絡(luò)安全問題及相應(yīng)的解決措施。
    電子商務(wù)是指政府、企業(yè)和個(gè)人利用現(xiàn)代電子計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)交換和行政管理的全過程;它是一種基于互聯(lián)網(wǎng),以交易雙方為主體,以銀行電子支付和結(jié)算為手段,以客戶數(shù)據(jù)為依托的全新商務(wù)模式。
    本質(zhì)是建立一種全社會(huì)的“網(wǎng)絡(luò)計(jì)算環(huán)境”或“數(shù)字化神經(jīng)系統(tǒng)”,以實(shí)現(xiàn)信息資源在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和大眾生活中的全方位應(yīng)用。
    一、從安全上看,電子商務(wù)的現(xiàn)狀。
    1.網(wǎng)絡(luò)信息安全在全球還沒有形成一個(gè)完整的體系,我國(guó)也不例外。
    2.安全技術(shù)的強(qiáng)度普遍不夠。
    國(guó)外有關(guān)電子商務(wù)的安全技術(shù),雖然其結(jié)構(gòu)或加密技術(shù)等都不錯(cuò),但受到了外國(guó)密碼政策的限制,因此強(qiáng)度普遍不夠。
    3.電子商務(wù)網(wǎng)站的安全管理存在很大隱患,普遍難以經(jīng)受黑客的攻擊。
    4.電子商務(wù)僅僅局限于商務(wù)信息領(lǐng)域而沒有深入真正的電子商務(wù)領(lǐng)域,這些因素的存在必將影響我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)一步的發(fā)展。
    二、電子商務(wù)安全性要求。
    從傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)的不同特點(diǎn)來看,要滿足電子商務(wù)的安全性要求,至少要有下面幾個(gè)問題需要解決:
    1.交易前交易雙方身份的認(rèn)證問題。
    電子商務(wù)是建立在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的虛擬空間中的商務(wù)活動(dòng),交易的雙方只能通過數(shù)據(jù)、符號(hào)、信號(hào)等進(jìn)行判斷、選擇,具體的商業(yè)行為也依靠電子信號(hào)和數(shù)據(jù)的交流,交易的當(dāng)事人再也無法用傳統(tǒng)商務(wù)中的方法來保障交易的安全。
    2.交易中電子合同的法律效力問題以及完整性保密性問題。
    3.交易后電子記錄的證據(jù)力問題。
    在英美法系,傳聞證據(jù)規(guī)則限制了電子記錄的證據(jù)力。
    在我國(guó),訴訟法中并未對(duì)電子記錄的證據(jù)力作出明確規(guī)定,甚至也沒有將其單列出來作為證據(jù)的一種。
    三、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及解決思路。
    計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的特征是針對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能存在的安全問題,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全增強(qiáng)方案,以保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身的安全性為目標(biāo)。
    其問題有:
    1.未進(jìn)行操作系統(tǒng)相關(guān)安全配置。
    不論采用什么操作系統(tǒng),在缺省安裝的條件下都會(huì)存在一些安全問題,只有專門針對(duì)操作系統(tǒng)安全性進(jìn)行相關(guān)的和嚴(yán)格的安全配置,才能達(dá)到一定的安全程度。
    千萬不要以為操作系統(tǒng)缺省安裝后,再配上很強(qiáng)的密碼系統(tǒng)就算作安全了。
    2.未進(jìn)行cgi程序代碼審計(jì)。
    如果是通用的cgi問題,防范起來還稍微容易一些,但是對(duì)于網(wǎng)站或軟件供應(yīng)商專門開發(fā)的一些cgi程序,很多存在嚴(yán)重的cgi問題,對(duì)于電子商務(wù)站點(diǎn)來說,會(huì)出現(xiàn)惡意攻擊者冒用他人賬號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上購物等嚴(yán)重后果。
    3.拒絕服務(wù)(dos,denialofservice)攻擊。
    隨著電子商務(wù)的興起,對(duì)網(wǎng)站的實(shí)時(shí)性要求越來越高,dos或ddos對(duì)網(wǎng)站的威脅越來越大。
    以網(wǎng)絡(luò)癱瘓為目標(biāo)的襲擊效果比任何傳統(tǒng)的恐怖主義和戰(zhàn)爭(zhēng)方式都來得更強(qiáng)烈,破壞性更大,造成危害的速度更快,范圍也更廣,而襲擊者本身的風(fēng)險(xiǎn)卻非常小,甚至可以在襲擊開始前就已經(jīng)消失得無影無蹤,使對(duì)方?jīng)]有實(shí)行報(bào)復(fù)打擊的可能。
    4.安全產(chǎn)品使用不當(dāng)。
    雖然不少網(wǎng)站采用了一些網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,但由于安全產(chǎn)品本身的問題或使用問題,這些產(chǎn)品并沒有起到應(yīng)有的作用。
    很多安全廠商的產(chǎn)品對(duì)配置人員的技術(shù)背景要求很高,超出對(duì)普通網(wǎng)管人員的技術(shù)要求,就算是廠家在最初給用戶做了正確的安裝、配置,但一旦系統(tǒng)改動(dòng),需要改動(dòng)相關(guān)安全產(chǎn)品的設(shè)置時(shí),很容易產(chǎn)生許多安全問題。
    5.缺少嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度。
    網(wǎng)絡(luò)安全最重要的還是要思想上高度重視,網(wǎng)站或局域網(wǎng)內(nèi)部的安全需要用完備的安全制度來保障。
    建立和實(shí)施嚴(yán)密的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全制度與策略是真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)。
    分析計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全面臨的問題本人提出的解決思路有:
    1.加強(qiáng)主機(jī)本身的安全,做好安全配置,及時(shí)安裝安全補(bǔ)丁程序,減少漏洞。
    2.要用各種系統(tǒng)漏洞檢測(cè)軟件定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行掃描分析,找出可能存在安全隱患,并及時(shí)加以修補(bǔ)。
    3.從路由器到用戶各級(jí)建立完善的訪問控制措施,安裝防火墻,加強(qiáng)授權(quán)管理和認(rèn)證。
    4.利用raid5等數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)措施。
    5.對(duì)敏感的設(shè)備和數(shù)據(jù)要建立必要的物理或邏輯隔離措施。
    6.對(duì)在公共網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)拿舾行畔⒁M(jìn)行強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密。
    7.建立詳細(xì)的安全審計(jì)日志,以便檢測(cè)并跟蹤入侵攻擊等。
    一般來說商務(wù)安全中普遍存在著以下幾種安全隱患:
    1.竊取信息。
    由于未采用加密措施,數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上以明文形式傳送,入侵者在數(shù)據(jù)包經(jīng)過的網(wǎng)關(guān)或路由器上可以截獲傳送的信息。
    通過多次竊取和分析,可以找到信息的規(guī)律和格式,進(jìn)而得到傳輸信息的內(nèi)容,造成網(wǎng)上傳輸信息泄密。
    2.篡改信息。
    當(dāng)入侵者掌握了信息的格式和規(guī)律后,通過各種技術(shù)手段和方法,將網(wǎng)絡(luò)上傳送的信息數(shù)據(jù)在中途修改,然后再發(fā)向目的地。
    這種方法并不新鮮,在路由器或網(wǎng)關(guān)上都可以做此類工作。
    3.假冒。
    由于掌握了數(shù)據(jù)的格式,并可以篡改通過的信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒的信息或者主動(dòng)獲取信息,而遠(yuǎn)端用戶通常很難分辨。
    4.惡意破壞。
    由于攻擊者可以接入網(wǎng)絡(luò),則可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的信息進(jìn)行修改,掌握網(wǎng)上的機(jī)要信息,甚至可以潛入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,其后果是非常嚴(yán)重的。
    1.部分告知(partialorder):即在網(wǎng)上交易中將最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)如信用卡號(hào)碼及成交數(shù)額等略去,然后再用電話告之,以防泄密。
    2.另行確認(rèn)(orderconfirmation):即當(dāng)在網(wǎng)上傳輸交易信息后,再用電子郵件對(duì)交易做確認(rèn),才認(rèn)為有效。
    3.建立有效的安全交易標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù):如現(xiàn)在建立的安全超文本傳輸協(xié)議(s-http)、安全套接層協(xié)議(ssl)、安全交易技術(shù)協(xié)議(stt,securetransactiontechnology)等。
    4.數(shù)字認(rèn)證:數(shù)字認(rèn)證可用電子方式證明信息發(fā)送者和接收者的身份、文件的完整性,甚至數(shù)據(jù)媒體的有效性。
    5.加密技術(shù):保證電子商務(wù)安全的最重要的一點(diǎn)是使用加密技術(shù)對(duì)敏感的信息進(jìn)行加密。
    6.電子商務(wù)認(rèn)證中心(ca,certificateauthority)實(shí)行網(wǎng)上安全支付是順利開展電子商務(wù)的前提,建立安全的認(rèn)證中心(ca)則是電子商務(wù)的中心環(huán)節(jié)。
    五、結(jié)束語。
    我國(guó)的電子商務(wù)近年來發(fā)展很快,但是有關(guān)的安全保障還未建立起來。
    這已經(jīng)成為影響我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)障礙。
    為此,我們必須加快建設(shè)有關(guān)的電子商務(wù)安全系統(tǒng)。
    這將是一個(gè)綜合性的、涉及全社會(huì)的系統(tǒng)工程。
    具體而言,我們要從法律上承認(rèn)電子通訊記錄的效力,給電子商務(wù)以法律保障;我們要加強(qiáng)對(duì)電子簽名等的研究,給電子商務(wù)以技術(shù)保障;我們還要盡快建立電子商務(wù)認(rèn)證體系,給電子商務(wù)以組織保障。
    而且,針對(duì)電子商務(wù)無國(guó)界的特點(diǎn),我們還應(yīng)該加強(qiáng)國(guó)際合作,使電子商務(wù)真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    惟有如此,我們才能順應(yīng)時(shí)代潮流,推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;也惟有如此,我們才能在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,參與到國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中去,并進(jìn)而贏得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
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    摘要電子商務(wù)作為新興的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)體,是信息時(shí)代前景良好的商務(wù)模式。
    然而,隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,其安全性問題逐漸浮現(xiàn)出來。
    一個(gè)良好的電子商務(wù)交易環(huán)境才能提供企業(yè)百家爭(zhēng)鳴的狀態(tài),這不僅僅需要電子商務(wù)內(nèi)部技術(shù)等方面的創(chuàng)新完善,也需要政府社會(huì)等外部機(jī)構(gòu)對(duì)電子商務(wù)的支持與監(jiān)督。
    電子商務(wù)是指通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)等,在全球范圍內(nèi),買賣雙方不謀面地開展商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。
    電子商務(wù)的主體是商務(wù)活動(dòng),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)是其基礎(chǔ)。
    現(xiàn)今電子商務(wù)發(fā)展有如下特點(diǎn):(1)電子商務(wù)發(fā)展迅速。
    中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,第一季度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)收入規(guī)模達(dá)1.3萬億,同比增長(zhǎng)24%。
    而工業(yè)信息部發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃》預(yù)計(jì),到電子商務(wù)交易額將突破18萬億,其中b2b交易規(guī)模將超過15萬億占總交易額的83%,而經(jīng)常性應(yīng)用電子商務(wù)的中小企業(yè)將達(dá)到中小企業(yè)總數(shù)的60%左右。
    (2)發(fā)展不平衡。
    電子商務(wù)安全論文篇五
    網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改變了人們生活方式,電子商務(wù)的發(fā)展促進(jìn)了人們的購物方式,改變了傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式。由于電子商務(wù)是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合實(shí)現(xiàn)的商品交易活動(dòng),計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。為了順應(yīng)時(shí)代的潮流,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式必然被電子商務(wù)營(yíng)銷模式所代替,在電子商務(wù)銷售模式迅速發(fā)展的今天,電子商務(wù)的安全性得到了人們的極大關(guān)注。所以。
    電子商務(wù)在運(yùn)行過程中,由于信息沒有做好安全的防護(hù)措施,導(dǎo)致信息的傳輸由于沒有進(jìn)行加密處理,而讓不法分子有機(jī)可乘,利用系統(tǒng)中出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行信息的獲取,或者通過利用互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和先進(jìn)的技術(shù)手段進(jìn)行信息的獲取,把獲取到的信息通過加工和處理的形式進(jìn)行處理,修改商戶的信息,并把商戶的信息發(fā)送出去,導(dǎo)致用戶真實(shí)電子商務(wù)信息的丟失。
    電子商務(wù)信息在偽造過程中主要是通過明的通道來進(jìn)行的,客戶在購物時(shí)對(duì)商家泄露的個(gè)人信息,商家沒有進(jìn)行很好的加密,導(dǎo)致一些不法分子利用客戶的信息進(jìn)行偽造,通過更改電子郵箱的方式給客戶發(fā)送假的郵箱地址,讓客戶打款等行為,客戶點(diǎn)進(jìn)去之后會(huì)陷入網(wǎng)絡(luò)騙局之中,有些客戶沒有自身保護(hù)的意識(shí),導(dǎo)致錢財(cái)和個(gè)人信息的丟失。
    當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)信息存在不安全的因素,有些不法分子成為網(wǎng)絡(luò)的攻擊者,這就給電子商務(wù)的信息帶來不穩(wěn)定的因素,并形成了一定的安全威脅。由于不法分子掌握一定的電腦技巧,在進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)侵襲中,能夠?qū)﹄娮由虅?wù)中的信息進(jìn)行復(fù)制,掌握機(jī)密文件,并對(duì)文件進(jìn)行惡意的篡改,這樣惡意侵害的行為嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)信息的安全性。
    防火墻技術(shù)的應(yīng)用是完善電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的重要內(nèi)容,運(yùn)用防火墻來進(jìn)行安全控制,主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:防火墻技術(shù)主要包括實(shí)現(xiàn)狀態(tài)監(jiān)測(cè)、各種代理服務(wù)和郵包過濾等。在運(yùn)用中通過建立網(wǎng)絡(luò)邊界的形式來提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)中存在的各種非法訪問進(jìn)行有效的阻擋和控制。所以,應(yīng)該選用單一的網(wǎng)絡(luò)和外部網(wǎng)絡(luò)互連或者網(wǎng)絡(luò)服務(wù)種類較多的網(wǎng)絡(luò)下應(yīng)用防火墻技術(shù),能夠起到良好的安全性能。當(dāng)前電子商務(wù)在進(jìn)行銷售過程中,也存在一定的支付安全問題,主要在于防火墻的隔離技術(shù)。防火墻主要是由狀態(tài)監(jiān)測(cè)方式和代理服務(wù)方式共同組成的,通過對(duì)專業(yè)的操作技術(shù)的應(yīng)用,可以有效的防止網(wǎng)絡(luò)不法分子的進(jìn)入,起到一定的安全性能。但是防火墻在使用過程中,也存在一定的缺陷,防火墻在進(jìn)行數(shù)據(jù)保護(hù)過程中,只能對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù),對(duì)外部區(qū)域的數(shù)據(jù)無法進(jìn)行安全監(jiān)控,所以在進(jìn)行防火墻設(shè)置中,應(yīng)該對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的監(jiān)控。
    身份認(rèn)證技術(shù)是當(dāng)前的新型技術(shù),對(duì)信息的保護(hù)更具有安全性能,主要是通過對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行確定和鑒別的過程來實(shí)現(xiàn),在進(jìn)行驗(yàn)證的過程中采取確認(rèn)對(duì)象的形式來對(duì)對(duì)象進(jìn)行有效性和真實(shí)性的分析,身份認(rèn)證的形式可以有效的防止個(gè)人信息的篡改和偽造。當(dāng)前的計(jì)算機(jī)運(yùn)用最多的就是參數(shù)口令和加入表示符方式的形式來進(jìn)行個(gè)人身份驗(yàn)證,對(duì)個(gè)人信息事先進(jìn)行錄入,在進(jìn)行信息驗(yàn)證。例如,客戶要想購物,首先需要下載相關(guān)的軟件,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)被驗(yàn)證的數(shù)字標(biāo)識(shí),即我們常見的“數(shù)字證書”,這個(gè)數(shù)字證書主要是我們?cè)谫徫飼r(shí)的一個(gè)身份證明,并且這個(gè)證明書是唯一的,不可與其他軟件共同使用。該證書會(huì)與自然用戶連接在一起,主要包括個(gè)人信息中的單位和姓名等一系列個(gè)人資料。要想實(shí)現(xiàn)購物必須要通過實(shí)際身份的合法性來得到實(shí)現(xiàn),因此來建立密保通行目的功能。
    當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)普遍發(fā)展,電子商務(wù)在進(jìn)行交易過程中,產(chǎn)生的安全問題也變得日益嚴(yán)重,所以計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的安全性在電子商務(wù)的發(fā)展中具有重要的作用。所以,電子商務(wù)在發(fā)展的過程中,應(yīng)該采用先進(jìn)技術(shù)的手段來增強(qiáng)計(jì)算機(jī)的安全系數(shù),通過對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全系數(shù)的漏洞的完善,對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加密處理,減少電子商務(wù)由于存在漏洞而產(chǎn)生的危害行為,也通過取證的技術(shù)形式來使不法分子受到法律的懲處。
    電子商務(wù)安全論文篇六
    今天的電子商務(wù)系統(tǒng)中,一些安全需求與類似于dce的環(huán)境大相徑庭。在dce中,客戶必須信任服務(wù)器和系統(tǒng),但需保護(hù)服務(wù)器以防未驗(yàn)證的客戶。電子商務(wù)環(huán)境中,也需要防止有惡意的會(huì)員。因此,系統(tǒng)必須保護(hù)客戶以防惡意的服務(wù)器和另外的客戶,也要保護(hù)服務(wù)器以防未驗(yàn)證的客戶?;ハ嗖恍湃蔚膮⑴c者這個(gè)概念并不是dce所固有的。
    在傳統(tǒng)的環(huán)境中,通過所有權(quán)來指定系統(tǒng)的責(zé)任,并用通過這些所有權(quán)的范圍來定義信任邊界。在開放式系統(tǒng)中,信任邊界、所有權(quán)和責(zé)任范圍可能不同,這引發(fā)了不同的問題。例如,商家可能負(fù)責(zé)購物過程的安全性,而不能控制客戶系統(tǒng)。另外,也常常不能規(guī)定客戶軟件所運(yùn)行的平臺(tái)(例如,corba產(chǎn)品,java版本,操作系統(tǒng))或安全政策(例如,操作系統(tǒng)安全性配置)。另一方面,客戶可能負(fù)責(zé)一段它并不理解的而后臺(tái)透明運(yùn)作的軟件,而這個(gè)軟件可能是由一個(gè)后來和客戶發(fā)生糾紛的供應(yīng)商提供的。這造成了系統(tǒng)中可信部分如何在供應(yīng)商和客戶間分配的問題。
    交易的合伙人之間的契約關(guān)系應(yīng)該指明風(fēng)險(xiǎn)分派,責(zé)任分派和解決糾紛的原則。就電子商務(wù)來說,我們現(xiàn)在必須處理可能來自一些不可信任源,并且運(yùn)行在不安全的下層操作系統(tǒng)上的硬件和軟件,因此建立這種契約關(guān)系的困難就更大了。這樣的軟件偶爾會(huì)失效或者惡意地運(yùn)作,并且太復(fù)雜而不能成為多數(shù)終端用戶的責(zé)任。
    在更技巧性的層上,事務(wù)和支付需求更強(qiáng)的完整性和機(jī)密性保護(hù),同時(shí)需要保證電子兌現(xiàn)的匿名性。也可能存在購物時(shí)可以在瀏覽器端下載輕量的客戶應(yīng)用程序的需求。在這些情況下,客戶機(jī)裝不上大的安全基本設(shè)施??蛻舳说陌踩咭苍S也不允許購物軟件永久安裝在客戶機(jī)上。為了使開放的電子商務(wù)能實(shí)際運(yùn)作起來,安全電子商務(wù)產(chǎn)品需要不定制就可使用,也需要銀行掩飾電子支付系統(tǒng)潛在的安全漏洞。
    電子商務(wù)安全論文篇七
    互聯(lián)網(wǎng)等高新技術(shù)在我國(guó)得到了快速的發(fā)展,如果能夠?qū)⑦@些技術(shù)合理地應(yīng)用到電子商務(wù)行業(yè)中,能夠極大地提高電子商務(wù)行業(yè)的利益。云計(jì)算技術(shù)的實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用能夠?qū)⒁恍└咝录夹g(shù)合成到云計(jì)算平臺(tái)中,從而使得電子商務(wù)行業(yè)方便快捷地進(jìn)行使用。同時(shí),高新技術(shù)的發(fā)展是日新月異的,如何能夠更快地將高新技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,云計(jì)算技術(shù)提供了催化劑的作用,使得高新技術(shù)能夠迅速地轉(zhuǎn)換為電子商務(wù)的效益,幫助電子商務(wù)企業(yè)獲得更好的發(fā)展。
    2、幫助電子商務(wù)行業(yè)挖掘更多的人才。
    由于電子商務(wù)行業(yè)利用云計(jì)算平臺(tái)提供服務(wù),同時(shí)云計(jì)算平臺(tái)中集成了非常多的高新技術(shù),所以為了更好地促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)在云平臺(tái)中的發(fā)展,需要更多的人才對(duì)云平臺(tái)進(jìn)行更新維護(hù),這樣就能夠幫助企業(yè)挖掘更多的人才;同時(shí),云計(jì)算平臺(tái)中很多專業(yè)人員給予了意見和建議,所以說電子商務(wù)行業(yè)在云平臺(tái)中的發(fā)展可以借鑒這些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從而更好地實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展。
    二、云計(jì)算技術(shù)在電子商務(wù)行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀。
    1、利用云計(jì)算的相關(guān)設(shè)施進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理。
    目前,隨著電子商務(wù)平臺(tái)用戶數(shù)量的進(jìn)一步增加,每天產(chǎn)生的信息數(shù)量特別多,如何利用這些信息提高電子商務(wù)行業(yè)的效益是電商企業(yè)的重要發(fā)展方向。但是,如果電子商務(wù)企業(yè)自己購買服務(wù)器或者存儲(chǔ)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理,大大提高了電子商務(wù)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。因此,很多電子商務(wù)企業(yè)利用云計(jì)算的相關(guān)設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理,這些設(shè)備的成本比較低廉,而且大型的服務(wù)器集群能夠更快地處理信息,從而能夠滿足電子商務(wù)企業(yè)的需求。
    2、利用云計(jì)算技術(shù)提供信息共享的平臺(tái)。
    云計(jì)算平臺(tái)可以使得電子商務(wù)行業(yè)方便地進(jìn)行信息的共享,同時(shí)也可以根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)的不斷發(fā)展而發(fā)展。例如:亞馬遜電子商務(wù)平臺(tái)最初是書籍的交易平臺(tái),目前發(fā)展成為書籍、電器等綜合型的'電子商務(wù)平臺(tái),主要是利用了云計(jì)算技術(shù)中可擴(kuò)展性這一巨大的優(yōu)勢(shì)。另外,利用云計(jì)算平臺(tái),可以使得用戶或者電子商務(wù)的企業(yè)管理者隨時(shí)隨地查看一些信息,不受時(shí)間或者地域的限制。
    3、利用云計(jì)算軟件更好地服務(wù)用戶。
    對(duì)于普通的電子商務(wù)平臺(tái)客戶來講,最直觀的感受就是電子商務(wù)平臺(tái)的用戶體驗(yàn)和界面風(fēng)格,因此很多電子商務(wù)為了更好地提高用戶的產(chǎn)品體驗(yàn),利用云計(jì)算中的軟件更好的服務(wù)于顧客。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,利用統(tǒng)一界面風(fēng)格的計(jì)算機(jī)軟件模板來作為電子商務(wù)平臺(tái)的可視化界面,從而能夠?yàn)橛脩籼峁└玫囊曈X感受;第二,當(dāng)電子商務(wù)平臺(tái)需要對(duì)某些功能進(jìn)行修改時(shí),利用云計(jì)算軟件可以進(jìn)行快速地維護(hù)和迭代,從而減少電子商務(wù)平臺(tái)的開發(fā)力度。
    三、小結(jié)。
    通過以上的分析和論述可知,云計(jì)算技術(shù)對(duì)于電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用,是電子商務(wù)行業(yè)未來的發(fā)展方向之一。因此,本文在總結(jié)云計(jì)算技術(shù)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)重要性的基礎(chǔ)上,論述了當(dāng)前云計(jì)算技術(shù)在電子商務(wù)行業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀。相信隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展,能夠更好地促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的進(jìn)步,從而更好地服務(wù)于廣大人民群眾。
    電子商務(wù)安全論文篇八
    摘要:隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和時(shí)代的日新月異,我們的生活在不知不覺中發(fā)生了翻天覆地的變化,就連最基本的購物和消費(fèi)都在默默變化著。近年來,隨著亞馬遜、阿里巴巴等電子商務(wù)如火如荼地闖入大眾的視野,“電子商務(wù)”這個(gè)在十幾年前聞所未聞的名詞如今成為人們口中常談的對(duì)象。在大眾的口中,“電子商務(wù)”這個(gè)名詞依舊略顯陌生和專業(yè),人們常常用“網(wǎng)購”和“網(wǎng)上支付”來代替“電子商務(wù)”,實(shí)際上說的是一回事。電子商務(wù)的出現(xiàn),打破了空間的束縛,極大地方便了人們的購物行為,刺激了消費(fèi),一定程度上促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的繁榮和增長(zhǎng)。
    第三方的電子交易平臺(tái)在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于信息進(jìn)行儲(chǔ)存、記錄、處理、發(fā)布和傳遞,以此來協(xié)助一次網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的完成。一般情況下,這些信息都具有真實(shí)性和保密性,屬于大眾的隱私。但是,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較惡劣,有很多網(wǎng)絡(luò)陷阱以及刻意挖掘用戶信息的“黑客”,從而導(dǎo)致基本信息出現(xiàn)失真、泄露和刪除的危機(jī),不利于正常電子商務(wù)交易的完成。對(duì)于電子商務(wù)信息大致上可以分為以下幾類:第一,信息的真實(shí)性;第二,信息的實(shí)時(shí)性;第三,信息的安全性。首先,是信息的真實(shí)性。電子商務(wù)上的基本信息是賣家和買家進(jìn)行認(rèn)識(shí)對(duì)方和分辨商品真實(shí)性可靠性的唯一途徑,應(yīng)該絕對(duì)真實(shí)。一旦出現(xiàn)虛假信息,則屬于欺騙消費(fèi)者,是危害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為。其次,是信息的實(shí)時(shí)性。信息的實(shí)時(shí)性主要是指信息的保質(zhì)期。因?yàn)楹芏嘈畔⒅辉谝欢螘r(shí)間內(nèi)有效,具有時(shí)效性,一旦錯(cuò)過這段關(guān)鍵時(shí)期,那么該信息則失去自身的價(jià)值,變得一文不值。最后,就是信息的安全性,這也是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題。電子商務(wù)出現(xiàn)的安全性問題主要表現(xiàn)為客戶的信息被刪除、篡改從而失真,同時(shí)也表現(xiàn)為用戶的信息被竊取從而達(dá)成其他目的,使得用戶的隱私被侵犯,正常的生活受到打擾。
    2.1備份技術(shù)。相信備份技術(shù)對(duì)于大眾來說不是很陌生。但是很多人卻錯(cuò)誤的將備份理解為拷貝,從而片面的看待這個(gè)問題。電子商務(wù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有很大的依賴性,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自身卻存在極大的不穩(wěn)定性,這就導(dǎo)致電子商務(wù)的發(fā)展存在不可避免的風(fēng)險(xiǎn),如果沒有一個(gè)數(shù)據(jù)庫對(duì)于基本信息進(jìn)行存儲(chǔ),那么一旦出現(xiàn)系統(tǒng)故障或者誤刪的情況則信息永遠(yuǎn)消失,這對(duì)于商家來說是極其可怕的,因此,電子商務(wù)的第三方有一個(gè)信息儲(chǔ)存庫,旨在在必要的時(shí)刻段時(shí)間內(nèi)將客戶的信息及時(shí)恢復(fù)。這種恢復(fù)不是簡(jiǎn)單的、傳統(tǒng)意義上的恢復(fù),而是通過備份介質(zhì)得以完成的。這樣的話,在系統(tǒng)故障或者其他原因?qū)е滦畔⒃诙虝r(shí)間內(nèi)無法正?;謴?fù)時(shí),可以借助儲(chǔ)存在備份介質(zhì)中的信息將信息還原到原來的備份狀態(tài)。
    2.2認(rèn)證技術(shù)。所謂認(rèn)證技術(shù)其實(shí)一個(gè)專業(yè)術(shù)語,道理實(shí)際上很簡(jiǎn)單,就是我們常說的登錄口令。認(rèn)證技術(shù)的目的主要在于阻止不具有系統(tǒng)授權(quán)的用戶進(jìn)行非法的破壞計(jì)算機(jī)機(jī)密數(shù)據(jù),是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為減少和避免各種破壞電子商務(wù)安全的重要策略。登陸口令是我們正常用戶進(jìn)行電子商務(wù)平臺(tái)登錄的方式,是大眾在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的身份證。我們每一個(gè)用戶在使用某一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)之前都被要求進(jìn)行注冊(cè),從而決定或者獲得自己的登陸口令即用戶名和密碼。這些登錄口令都是都是獨(dú)一無二的,是我們進(jìn)行網(wǎng)上交易的身份認(rèn)證和識(shí)別。因?yàn)殡娮由虅?wù)平臺(tái)往往具有開放性,一旦沒有身份認(rèn)證后果將不堪設(shè)想。人們的信息安全更是沒有任何保障。
    2.3訪問控制技術(shù)。訪問控制技術(shù)也可以理解為訪問等級(jí)制度,電子商務(wù)的系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的不同等級(jí)對(duì)于用戶對(duì)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的訪問進(jìn)行一定的控制。等級(jí)較低時(shí),則用戶的訪問權(quán)限有限,一些重要的關(guān)鍵的信息則被系統(tǒng)禁止訪問,只要當(dāng)?shù)燃?jí)較高時(shí)才能獲得相關(guān)權(quán)限,這就保證了一些重要信息不會(huì)被竊取。關(guān)于用戶的訪問權(quán)限也有兩層含義,首先是用戶能夠獲得數(shù)據(jù)庫中的信息種類和數(shù)量,另一層含義則是指用戶對(duì)于獲取的數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行怎樣的操作。
    電子商務(wù)的便利性和優(yōu)點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其存在的信息安全技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)給人們帶來的不便,盡管信息安全技術(shù)問題層出不窮,但是大眾們依然親睞和依賴電子商務(wù)。但電子商務(wù)想要獲得更廣闊的發(fā)展空間,虜獲更多人的心,則必須在信息安全技術(shù)問題上下一點(diǎn)功夫。其次,對(duì)于普通消費(fèi)者來說,掌握一定的電子商務(wù)信息安全知識(shí)是十分必要的,它既能幫助我們?cè)谛枰臅r(shí)候解決自己原來束手無策的問題,更能讓自身的網(wǎng)購行為變得更加安全,減少甚至避免了很多不必要麻煩的出現(xiàn),因此,不管你從事任何行業(yè),都需要對(duì)于電子商務(wù)的信息安全問題進(jìn)行一定的了解。
    電子商務(wù)安全論文篇九
    針對(duì)電子商務(wù)存在的信息安全問題,文章提出了一種利用對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密相結(jié)合的加密機(jī)制來確保信息安全。文章首先介紹了電子商務(wù)常見的安全隱患,接著介紹了公鑰基礎(chǔ)設(shè)施-pki以及兩種加密體制,最后重點(diǎn)探討了確保電子商務(wù)信息機(jī)密性和完整性解決方案,從而為電子商務(wù)的信息安全提供了理論基礎(chǔ)。
    最近幾年,電子商務(wù)以其便利快捷的特點(diǎn)迅速發(fā)展起來,但是安全問題一直是阻礙其發(fā)展的關(guān)鍵因素。雖然信息安全技術(shù)的研究和應(yīng)用為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)安全提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施,但是電子商務(wù)信息的機(jī)密性和完整性仍然是迫切需要解決的問題,本文就是針對(duì)這一問題展開了深入研究并提出了解決方法。
    1.截獲信息。未加密的數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上以明文形式傳送,入侵者在數(shù)據(jù)包經(jīng)過的網(wǎng)關(guān)或路由器上可以截獲傳送的信息。
    2.篡改信息。當(dāng)入侵者掌握了信息的格式和規(guī)律后,通過各種技術(shù)手段和方法,將網(wǎng)絡(luò)上傳送的信息數(shù)據(jù)在中途修改,然后再發(fā)向目的地,從而導(dǎo)致部分信息與原始信息不一致。
    3.偽造信息。攻擊者冒充合法用戶發(fā)送假冒的信息或者主動(dòng)獲取信息,而遠(yuǎn)端用戶通常很難分辨。
    4.中斷信息。攻擊者利用ip欺騙,偽造虛假tcp報(bào)文,中斷正常的tcp連接,從而造成信息中斷。
    電子商務(wù)的信息安全在很大程度上依賴于技術(shù)的完善,這些技術(shù)包括:密碼技術(shù)、鑒別技術(shù)、訪問控制技術(shù)、信息流控制技術(shù)、數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)、軟件保護(hù)技術(shù)、病毒檢測(cè)及清除技術(shù)、內(nèi)容分類識(shí)別和過濾技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)隱患掃描技術(shù)、系統(tǒng)安全監(jiān)測(cè)報(bào)警與審計(jì)技術(shù)等。其中密碼技術(shù)和鑒別技術(shù)是重中之重,pki及其加密體制是實(shí)現(xiàn)這兩種技術(shù)的載體。
    的定義和功能。pki是對(duì)公鑰所表示的信任關(guān)系進(jìn)行管理的一種機(jī)制,它為internet用戶和應(yīng)用程序提供公鑰加密和數(shù)字簽名服務(wù),pki的功能主要包括:公鑰加密、證書發(fā)布、證書確認(rèn)、證書撤銷。
    2.對(duì)稱密碼體制。對(duì)稱密碼體制的基本特點(diǎn)是解密算法就是加密算法的逆運(yùn)算,加秘密鑰就是解秘密鑰。在對(duì)稱密碼系統(tǒng)中發(fā)送者和接收者之間的密鑰必須安全傳送,而雙方實(shí)體通信所用的秘密鑰也必須妥善保管。常見的對(duì)稱加密算法包括des、三重des和idea等。
    3.非對(duì)稱密碼體制。非對(duì)稱密碼體制也稱公鑰密碼體制。非對(duì)稱密碼體制的基本特點(diǎn)是存在一個(gè)公鑰/私鑰對(duì),用私鑰加密的信息只能用對(duì)應(yīng)的公鑰解密,用公鑰加密的信息只能用對(duì)應(yīng)的私鑰解密。著名的非對(duì)稱加密算法是rsa。rsa使用的一個(gè)密鑰對(duì)是由兩個(gè)大素?cái)?shù)經(jīng)過運(yùn)算產(chǎn)生的結(jié)果:其中一個(gè)是公鑰,為眾多實(shí)體所知;另外一個(gè)是私鑰,為了確保他的保密性和完整性,必須嚴(yán)格控制并只有他的所有者才能使用。rsa加密算法的最基本特征就是用密鑰對(duì)中的一個(gè)密鑰加密的消息只能用另外一個(gè)解密,這也就體現(xiàn)了rsa系統(tǒng)的非對(duì)稱性。
    rsa的數(shù)字簽名過程如下:s=mdmodn,其中m是消息,s是數(shù)字簽名的結(jié)果,d和n是消息發(fā)送者的私鑰。
    消息的解密過程如下:m=semodn,其中e和n是發(fā)送者的公鑰。
    4.數(shù)字簽名。數(shù)字簽名通常使用rsa算法。rsa的數(shù)字簽名是其加密的相反方式,即由一個(gè)實(shí)體用它的私鑰將明文加密而生成的。這種加密允許一個(gè)實(shí)體向多個(gè)實(shí)體發(fā)送消息,并且事先不需交換秘密鑰或加密私鑰,接收者用發(fā)送者的公鑰就可以解密。
    5.散列(hash)函數(shù)。md5與sha1都屬于hash函數(shù)標(biāo)準(zhǔn)算法中兩大重要算法,就是把一個(gè)任意長(zhǎng)度的信息經(jīng)過復(fù)雜的運(yùn)算變成一個(gè)固定長(zhǎng)度的數(shù)值或者信息串,主要用于證明原文的完整性和準(zhǔn)確性,是為電子文件加密的重要工具。一般來說,對(duì)于給出的一個(gè)文件要算它的hash碼很容易,但要從hash碼找出相應(yīng)的文件算法卻很難。hash函數(shù)最根本的特點(diǎn)是這種變換具有單向性,一旦數(shù)據(jù)被轉(zhuǎn)換,就無法再以確定的方法獲得其原始值,從而無法控制變換得到的結(jié)果,達(dá)到防止信息被篡改的目的。由于hash函數(shù)的這種不可逆特性,使其非常適合被用來確定原文的完整性,從而被廣泛用于數(shù)字簽名。
    將對(duì)稱和非對(duì)稱加密體制相結(jié)合,能夠確保電子商務(wù)信息的完整性和機(jī)密性。下面是具體的應(yīng)用模型。
    假設(shè)alice和bob擁有各自的一個(gè)公鑰/私鑰對(duì),由共同信任的第三方頒發(fā)的數(shù)字證書以及一個(gè)對(duì)稱秘密鑰?,F(xiàn)在alice欲發(fā)送消息給bob,并且要求確保數(shù)據(jù)的完整性,即消息內(nèi)容不能發(fā)生變動(dòng);同時(shí)alice和bob都希望確保信息的機(jī)密性,即不容許除雙方之外的其他實(shí)體能夠察看該消息。
    加密過程:alice按照雙方約定的規(guī)則格式化消息,然后用hash函數(shù)取得該消息的哈希值,該值將被用來測(cè)試消息的合法性和完整性。接著alice用私鑰對(duì)消息和散列值進(jìn)行簽名。這一簽名確保了消息的完整性,因?yàn)閎ob認(rèn)為只有alice能夠生成該簽名,這是由于只有alice能夠使用自己的私鑰為該消息簽名。但這僅僅保證了消息的完整性,而沒有確保其機(jī)密性。為此,alice必須向bob提供它用來給消息加密的對(duì)稱秘密鑰,以使得bob能夠用其解密被alice加密過的消息。alice用bob的公鑰將自己的對(duì)稱秘密鑰簽名(加密),這樣就形成了一個(gè)數(shù)字信箋,并且只有bob才能將其打開(解密),因?yàn)橹挥衎ob能夠訪問用來打開該數(shù)字信箋的私鑰。這樣就為alice向bob傳輸對(duì)稱秘密鑰提供了機(jī)密性。
    文章利用公鑰加密體制確保了電子商務(wù)信息的完整性,利用對(duì)稱加密體制實(shí)現(xiàn)對(duì)較長(zhǎng)信息的加密,并保證了信息的機(jī)密性。文章的理論研究和實(shí)現(xiàn)方法,對(duì)于保障電子商務(wù)活動(dòng)中消息的完整性和機(jī)密性具有重要的指導(dǎo)意義。電子商務(wù)信息安全需要不斷地檢查、評(píng)估和調(diào)整相應(yīng)的安全策略。沒有一勞永逸的安全,也沒有一蹴而就的安全。
    電子商務(wù)安全論文篇十
    摘要:在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)生活狀態(tài)下,電子商務(wù)隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展已經(jīng)成為其中不可或缺的組成元素。但從當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境來看,存在著許多潛在的安全威脅。作為極具價(jià)值的敏感信息,電子商務(wù)信息的安全保護(hù)迫在眉睫。研究電子商務(wù)信息安全保護(hù)技術(shù),對(duì)電子商務(wù)信息安全具有重要保障意義。
    關(guān)鍵詞:信息安全;電子商務(wù);問題;保護(hù)技術(shù)。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨,電子商務(wù)依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)快速發(fā)展起來。所謂電子商務(wù),正是將商務(wù)活動(dòng)與電子信息技術(shù)結(jié)合起來的商務(wù)模式,相對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)模式來說,電子商務(wù)的整個(gè)商務(wù)過程基本都處于電子化和網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)模式的改變并非僅僅體現(xiàn)在模式的變革上,同時(shí)給經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)帶來了巨大變革。因電子商務(wù)效率較高、成本較低,能夠提供更多的商機(jī)給中小型公司而迅速普及。但基于互聯(lián)網(wǎng)本身開放性、共享性及無縫連通性等特點(diǎn),存在著諸多的安全風(fēng)險(xiǎn),而這些風(fēng)險(xiǎn)又會(huì)在一定程度上威脅著電子商務(wù)信息安全。電子商務(wù)信息安全不僅涉及其系統(tǒng)安全,同時(shí)涉及其應(yīng)用與數(shù)據(jù)庫安全,為避免潛在安全問題帶來的損失與破壞,電子商務(wù)領(lǐng)域及互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)領(lǐng)域一直在致力于電子商務(wù)信息安全保護(hù)技術(shù)的研究。而在分析研究當(dāng)前電子商務(wù)信息安全保護(hù)技術(shù)前,我們首先應(yīng)對(duì)電子商務(wù)信息安全隱患有一定了解。
    電子商務(wù)的發(fā)展,給我國(guó)商務(wù)發(fā)展注入了新的活力。但因電子商務(wù)全程通過網(wǎng)絡(luò)完成,且無紙化存檔等,所以極易受到網(wǎng)絡(luò)安全的影響。電子商務(wù)信息安全通常包括兩項(xiàng)內(nèi)容:其一為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全,其二為商務(wù)交易安全。這兩項(xiàng)安全環(huán)節(jié)對(duì)電子商務(wù)信息安全來說具有非常重要的作用,前者是電子商務(wù)安全的基礎(chǔ),后者是電子商務(wù)安全的基本保障,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與商務(wù)交易安全兩者具有密切聯(lián)系。
    電子商務(wù)信息安全隱患,也主要存在于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與商貿(mào)交易安全環(huán)節(jié)中。電子商務(wù)信息中最為常見的安全問題,是對(duì)電子商務(wù)信息的竊取與篡改。因電子商務(wù)進(jìn)程中調(diào)制解調(diào)器之間傳送的明文信息并未采用加密措施,入侵者即可利用這一漏洞將這些信息截取下來并對(duì)其進(jìn)行分析,通過對(duì)電子商務(wù)信息規(guī)律與格式的尋找,從而掌握電子商務(wù)過程中傳輸?shù)男畔?nèi)容。入侵者在對(duì)信息的規(guī)律和格式掌握后,即可將兩個(gè)同類型的解調(diào)器增添在之前的網(wǎng)絡(luò)調(diào)制解調(diào)器之間。通過這措施,原網(wǎng)絡(luò)調(diào)制解調(diào)器中的信息數(shù)據(jù)即可在入侵者的操控下傳往另外一端的解調(diào)器上。在電子商務(wù)信息犯罪中,篡改信息是十分常見的犯罪,任意一個(gè)路由器或者網(wǎng)關(guān)上都可以被應(yīng)用。
    在對(duì)信息進(jìn)行竊取的過程中,入侵者對(duì)電子商務(wù)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行掌握后,便可對(duì)已經(jīng)通過的數(shù)據(jù)信息實(shí)施隨意更改,對(duì)該網(wǎng)上的機(jī)要信息、文件全面掌握,還可潛入對(duì)方網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,對(duì)合法的網(wǎng)絡(luò)用戶冒名頂替,對(duì)假冒電子商務(wù)信息進(jìn)行傳輸或接受,造成更為嚴(yán)重的后果。其實(shí),這些危及電子商務(wù)信息安全的所有行為歸結(jié)來說都屬于數(shù)據(jù)攻擊,攻擊者通過截獲電子商務(wù)基本信息、通過偽造或者強(qiáng)制中斷電子商務(wù)信息的傳輸,對(duì)電子商務(wù)信息進(jìn)行錯(cuò)誤的修改等,都給電子商務(wù)信息安全帶來了極大隱患?;陔娮由虅?wù)信息安全所存在的隱患,當(dāng)前電子商務(wù)對(duì)信息安全保護(hù)服務(wù)具有較為迫切的需求。
    電子商務(wù)要求電子商務(wù)信息具有保密性,即保證企業(yè)一些文件或商業(yè)信息的機(jī)密性,確保其不會(huì)被非法者截獲或破解,以使非法者即便截獲信心也無法讀懂其含義,從而為電子商務(wù)企業(yè)用戶隱私權(quán)提供極大的保護(hù)。此外,數(shù)據(jù)的完整性與數(shù)據(jù)的不可否認(rèn)性也是電子商務(wù)信息安全保護(hù)所需要的。在傳輸數(shù)據(jù)的過程中,應(yīng)保證數(shù)據(jù)傳輸中的真實(shí)性,確保其不會(huì)在中途被篡改,與原用戶所發(fā)送的信息保持一致性。數(shù)據(jù)傳輸過程在傳輸與接收雙方中還需要保證信息的透明與不可否認(rèn)性,避免電子商務(wù)交易過程中的各種糾紛問題。此外,電子商務(wù)信息安全保護(hù)還要求確定交易者的正確性,即確定對(duì)方不是騙取信息的第三方,以對(duì)信息的丟失與泄露有效防止。
    為滿足電子商務(wù)信息在安全保護(hù)方面的要求,需選擇合適的電子商務(wù)信息安全保護(hù)技術(shù)。當(dāng)前電子商務(wù)信息安全保護(hù)領(lǐng)域中被應(yīng)用較多的技術(shù)主要為加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)及防火墻技術(shù)和ssl、set等。
    加密技術(shù)主要是對(duì)數(shù)據(jù)的加密,通過將敏感的明文數(shù)據(jù)通過確定的密碼變換為較難識(shí)別的密文數(shù)據(jù)來保護(hù)電子商務(wù)信息安全的技術(shù)。通過對(duì)密匙的不同使用,可通過同一加密算法對(duì)同一明文進(jìn)行加密,使其成為不同的密文,當(dāng)需要打開密文時(shí),即可利用密匙實(shí)施還原,讓密文以明文數(shù)據(jù)的形式成現(xiàn)在閱讀者面前,這一過程即解密。對(duì)稱密鑰加密和非對(duì)稱密鑰加密,是密匙加密技術(shù)中最為典型的兩類。對(duì)稱密鑰技術(shù)是指控制過程中使用相同的密匙在加密與解密過程中,對(duì)密匙的保密是該種技術(shù)保密度的主要取決因素。雙方在發(fā)送信息時(shí),必須對(duì)彼此的密匙進(jìn)行交換,des,3des等是其常用的分組密碼算法。對(duì)稱密匙系統(tǒng)不僅具有較快的加密解密速度,且在數(shù)字運(yùn)算量上比較小,保密度高。不過對(duì)稱密匙在管理方面比較困難,需要保存較多的密匙,容易在傳遞的過程中泄露密匙,對(duì)數(shù)據(jù)的安全產(chǎn)生直接影響。非對(duì)稱密鑰技術(shù)是將不同的密匙應(yīng)用于加密和解密控制中,其中加密密匙具有公開性。在計(jì)算上,公開的加密密鑰或密文與明文的對(duì)照對(duì)解密密匙進(jìn)行推算是不可能的,利用這一點(diǎn)非對(duì)稱密匙技術(shù)即可實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)信息安全的保護(hù)。在這種加密技術(shù)應(yīng)用中,每個(gè)用戶都由一個(gè)公開密匙和一個(gè)私人密匙,兩個(gè)密匙不能從一個(gè)推出另一個(gè)。非對(duì)稱密匙技術(shù)分配簡(jiǎn)單,便于管理,且可實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名和身份認(rèn)證,但在處理速度上相對(duì)對(duì)稱密匙技術(shù)較慢。
    電子商務(wù)中的安全交易僅僅依靠基本的加密技術(shù),雖然可得到一定程度的保障,但這種保障卻并非完全的。因此,信息鑒別和身份認(rèn)證技術(shù)也是電子商務(wù)信息安全保護(hù)過程中不可或缺的。認(rèn)證技術(shù)所涉及的內(nèi)容較廣,除數(shù)字摘要、數(shù)字簽名外,數(shù)字信封、數(shù)字證書等都包含在內(nèi)。認(rèn)證技術(shù)在電子商務(wù)信息安全中應(yīng)用,主要是為了鑒別交易者的真實(shí)身份,避免發(fā)生電子商務(wù)信息被篡改、偽造、刪除等潛在風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)字摘要技術(shù)主要是在單向哈希函數(shù)的幫助下促進(jìn)電子商務(wù)信息文件的轉(zhuǎn)換運(yùn)算,然后對(duì)某一定固定長(zhǎng)度的摘要碼進(jìn)行獲取,并把其加入文件中通過信息傳輸給接收者,接受者需要通過雙方約定好的函數(shù)進(jìn)行換算,確保結(jié)果與發(fā)送來的摘要碼相同即可認(rèn)為文件是完整未被篡改的。數(shù)字簽名即是用發(fā)送者的私鑰對(duì)文件摘要進(jìn)行加密,附在原文中共同傳輸給接受者,被加密的摘要只有用發(fā)送者的公鑰才能解開,類似于其親筆簽名,對(duì)信息完整性、真實(shí)性具有一定保障作用。數(shù)字信封指發(fā)送者加密信息采用對(duì)稱密匙,用接收者的公鑰來對(duì)其進(jìn)行加密后,接收者會(huì)受到“信封”與文件,需要通過自己的私鑰將“信封”打開,在這一過程中其可得到對(duì)稱密匙打開文件,保證了文件的私密性。數(shù)字證書是pki執(zhí)行機(jī)構(gòu)ca所頒發(fā)的用戶數(shù)字身份證,可為網(wǎng)上交易的不可否認(rèn)性提供保障,同時(shí)為信息的完整與安全性及電子簽名的可靠性提供保障。
    在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全問題的解決方案中,防火墻技術(shù)師比較傳統(tǒng)的技術(shù),通過限制公共數(shù)據(jù)和服務(wù)進(jìn)入防火墻內(nèi),來保護(hù)防火墻內(nèi)電子商務(wù)信息的安全。防火墻技術(shù)主要包括包過濾型和應(yīng)用代理型。在防火墻技術(shù)發(fā)展的整個(gè)過程中,都貫穿著包過濾方式,當(dāng)前這種電子商務(wù)信息安全保護(hù)技術(shù)已經(jīng)開發(fā)出靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩種不同版本。靜態(tài)版本與路由器技術(shù)同一時(shí)期產(chǎn)生,可對(duì)每個(gè)包是否符合已定義好的規(guī)則進(jìn)行審查;動(dòng)態(tài)版本通過對(duì)動(dòng)態(tài)設(shè)置包過濾規(guī)則的采用,可在過濾規(guī)則中中對(duì)過濾條目自動(dòng)增加或更新。應(yīng)用代理型主要包括第一代應(yīng)用網(wǎng)關(guān)型防火墻與第二代自適應(yīng)代理型防火墻。前者可隱藏原本內(nèi)部發(fā)出的數(shù)據(jù),具有公認(rèn)的安全性;后者可對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的所有數(shù)據(jù)通信進(jìn)行保護(hù)篩選,最突出的優(yōu)點(diǎn)為安全性。防火墻這種網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),除了比其他安全保護(hù)技術(shù)簡(jiǎn)單實(shí)用外,還具有相對(duì)較高的透明度,在不改變?cè)芯W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的前提下,也可以實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的安全保護(hù)目標(biāo)。不過,與眾多客戶進(jìn)行通信對(duì)商業(yè)活動(dòng)進(jìn)行展開,是電子商務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)的突出要求,防火墻技術(shù)對(duì)電子商務(wù)級(jí)別的信息安全防護(hù)需求可能無法獨(dú)立承擔(dān),比較適合作為一種基礎(chǔ)的信息安全保障手段。
    電子商務(wù)信息安全保護(hù)技術(shù)中,網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議保護(hù)技術(shù)也是比較常應(yīng)用的一種技術(shù)。該種技術(shù)主要包括兩種,即ssl(安全套接層協(xié)議)和set(安全電子交易公告),這兩種協(xié)議已經(jīng)成為電子商務(wù)信息中網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)。ssl針對(duì)的是計(jì)算機(jī)之間的整個(gè)對(duì)話過程,通過整體加密協(xié)議來保證電子商務(wù)信息的安全。該種協(xié)議所提供的安全保護(hù)服務(wù)主要包括三種,第一種為對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密,第二種為對(duì)客戶端和服務(wù)器的合法性進(jìn)行保證,第三種為對(duì)數(shù)據(jù)的完整性進(jìn)行維護(hù)。在采用的方法方面,ssl安全協(xié)議通常會(huì)選擇哈希函數(shù)和機(jī)密共享,通過這些方法在客戶端與服務(wù)器之間對(duì)安全通道進(jìn)行建立,來保證電子商務(wù)信息達(dá)到目的地的完整準(zhǔn)確性。set是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下立足信用卡這一基礎(chǔ)而展開的一種電子支付系統(tǒng)協(xié)議,其保障對(duì)象主要是支付信息的安全。在數(shù)字簽名的作用下,set協(xié)議對(duì)電子商務(wù)信息的完整性可最大限度地保障,并且可對(duì)消息源給予認(rèn)證。set協(xié)議對(duì)雙重簽名技術(shù)加以采用,可為顧客隱私提供更加嚴(yán)密的保護(hù)以防止發(fā)生用戶信息被侵犯的情況。在雙重簽名技術(shù)的保障下,對(duì)于訂購信息與支付信息的一致性,商家和銀行需共同進(jìn)行驗(yàn)證,防止信息被修改。且set兼容性較強(qiáng),在不同的硬件和操作系統(tǒng)平臺(tái)上均可運(yùn)行。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)中無處不在的信息安全隱患,電子商務(wù)相關(guān)單位或企業(yè)在展開電子商務(wù)活動(dòng)的過程中,應(yīng)對(duì)信息安全隱患全面了解,加強(qiáng)重視,并對(duì)何時(shí)的電子商務(wù)信息安全保護(hù)技術(shù)加以選擇應(yīng)用,對(duì)本單位或企業(yè)的電子商務(wù)信息設(shè)法保護(hù)。
    參考文獻(xiàn)。
    電子商務(wù)安全論文篇十一
    當(dāng)前的電子商務(wù)的系統(tǒng)中的安全隱患有三個(gè)層面,包括引用系統(tǒng)安全隱患、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全隱患和操作系統(tǒng)安全隱患。針對(duì)這三個(gè)層面,就要求我們密切保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全,使用者自身也要保護(hù)自己的個(gè)人信息,如不在公共網(wǎng)絡(luò)保存自己的賬號(hào)密碼,當(dāng)然還應(yīng)該定期檢查信息的儲(chǔ)存空間以及整理各個(gè)系統(tǒng)的資源。
    1.2信息被竊取和篡改。
    在電子商務(wù)交易的進(jìn)行中,如果密碼過于簡(jiǎn)單或者使用者在公共網(wǎng)絡(luò)中保存了賬戶密碼,就致使程序員或者其他的入侵者更輕而易舉地截取重要的信息,進(jìn)而通過分析這些信息,獲取規(guī)律,導(dǎo)致全部?jī)?nèi)容的竊取。更有甚者,入侵者會(huì)對(duì)使用者的傳輸內(nèi)容進(jìn)行篡改,或者對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行惡意的破壞,就會(huì)給用戶造成更大的損失。因此,應(yīng)對(duì)這種現(xiàn)狀,應(yīng)該改善加密技術(shù),同時(shí)使用者應(yīng)進(jìn)行復(fù)雜的加密。
    1.3計(jì)算機(jī)病毒。
    由于電子商務(wù)廣泛普及,使得數(shù)據(jù)以及信息交易的內(nèi)容都是通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行傳播的。雖然使交易更為方便快捷,但同時(shí),也提供給了計(jì)算機(jī)病毒一種更為迅速的傳播方式。一旦出現(xiàn)計(jì)算機(jī)病毒,就會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的各個(gè)資源被篡改,計(jì)算機(jī)的功能被破壞使得無法正常運(yùn)行工作,甚至還會(huì)傳染給其他的計(jì)算機(jī)。
    1.4認(rèn)證安全存在漏洞。
    我們正處在一個(gè)便攜性的信息化時(shí)代,電子商務(wù)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,但是網(wǎng)絡(luò)交易的認(rèn)證安全上存在著很多漏洞。當(dāng)前還存在一些電子商務(wù)交易中仍未解決的問題,譬如,網(wǎng)絡(luò)用戶ip地址的頻繁盜用,使得ip地址存在很大的沖突,進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的很多賬號(hào)被盜取。
    1.5電子郵件的偽造。
    偽造者在交易用戶進(jìn)行合法交易的過程中,會(huì)偽造大量的電子郵件,使得網(wǎng)絡(luò)擁堵,導(dǎo)致商家的資源嚴(yán)重短缺,致使合法用戶無法進(jìn)行訪問行為,這就使得響應(yīng)的時(shí)間增長(zhǎng),交易過程變得混亂。
    1.6否認(rèn)交易行為。
    電子商務(wù)中,交易者否定自己發(fā)送給對(duì)方的交易信息內(nèi)容,又或者不承認(rèn)接收到原本接收到的內(nèi)容。交易雙方中有一方單方面的撕毀了協(xié)議。
    1.7管理層面存在漏洞。
    電子商務(wù)的非面對(duì)面交易的存在形式,必不可免地使得電子商務(wù)的管理存在局限性。不明確的管理制度和不到位的管理措施,以及眾多的單位和用戶疏于管理電子商務(wù)的交易,給網(wǎng)絡(luò)程序員以及計(jì)算機(jī)病毒的攻擊提供了便利?;诖?,就需要電子商務(wù)的交易雙方設(shè)置更為健全的軟硬件和網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),同時(shí)應(yīng)當(dāng)提高安全防范意識(shí),及時(shí)清理電腦的垃圾信息,預(yù)防病毒的侵入。
    電子商務(wù)迅猛發(fā)展,同時(shí)它的發(fā)展空間和發(fā)展前景也是不容忽視的。為了確保電子商務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展,就需要重視電子商務(wù)中存在的安全隱患問題,只有更好地解決這些安全隱患,才能降低對(duì)計(jì)算機(jī)造成的風(fēng)險(xiǎn)和影響。綜合運(yùn)用多種計(jì)算機(jī)安全技術(shù)能夠更大程度地確保電子商務(wù)交易的安全進(jìn)行。
    2.1身份識(shí)別技術(shù)。
    身份識(shí)別技術(shù)能保護(hù)合法的用戶擁有應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)利,方便統(tǒng)一管理用戶,避免了入侵者的攻擊和破壞。當(dāng)然身份識(shí)別是針對(duì)參與交易雙方進(jìn)行的,只有這樣,才能保證電子商務(wù)交易的有序進(jìn)行,保護(hù)了雙方的合法權(quán)益。
    2.2數(shù)據(jù)加密技術(shù)。
    對(duì)電子商務(wù)交易中涉及的重要信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行加密,常用的加密方法包括公開密鑰加密和專用密鑰加密。這種技術(shù)能夠維持電子商務(wù)交易的順利進(jìn)行,同時(shí),還能避免入侵者對(duì)重要信息的攻擊和破壞。提高了信息和數(shù)據(jù)的安全性和可靠性。
    2.3數(shù)據(jù)加密技術(shù)。
    眾所周知,在電子商務(wù)中由于非面對(duì)面交易,不可避免地會(huì)出現(xiàn)許多不確定的因素。數(shù)據(jù)加密技術(shù)能夠有效預(yù)防和打擊多種不確定因素的入侵。在交易過程的最初階段即信息初步的互換過程就能使用數(shù)據(jù)加密技術(shù)。具體的實(shí)施流程是,在電子商務(wù)交易的過程之中,交易生成的那一方會(huì)有兩個(gè)密鑰,其中一個(gè)作為公共密鑰,交易的另一方通過該密鑰將重要數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行加密后,確保發(fā)送的數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)備性,最后才進(jìn)行最終的電子商務(wù)交易。
    2.4訪問控制技術(shù)該技術(shù)。
    主要就是使用防火墻技術(shù)針對(duì)不安全的層面進(jìn)行預(yù)防和保護(hù)。具體來說,能夠控制數(shù)據(jù)或者信息等內(nèi)容的訪問權(quán)限,只允許這些內(nèi)容的讀取,而不允許進(jìn)行修改,這種訪問控制技術(shù),預(yù)防了入侵者的不良攻擊和破壞,維護(hù)了電子商務(wù)交易的有序進(jìn)行。4結(jié)語現(xiàn)如今電子商務(wù)中存在著重多的安全隱患,對(duì)于電子商務(wù)交易雙方的信息有很大的漏洞,也不利于社會(huì)秩序的有序進(jìn)行。本文就總結(jié)了電子商務(wù)方面或許隱藏的常見的安全隱患,以及論述了計(jì)算機(jī)安全技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用,以期通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)安全技術(shù)改善電子商務(wù)安全性低的現(xiàn)狀,進(jìn)而促進(jìn)電子商務(wù)的長(zhǎng)足發(fā)展。
    電子商務(wù)安全論文篇十二
    當(dāng)前,我國(guó)電子商務(wù)建設(shè)中以技術(shù)為主的安全管理體制,忽視了人員對(duì)電子商務(wù)的安全影響。但近幾年案例表明:企業(yè)缺乏針對(duì)內(nèi)部人員的系統(tǒng)安全管理體制,是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交易過程中泄密和企業(yè)利益損失的主要原因。本文重點(diǎn)分析了企業(yè)在電子商務(wù)安全管理體制方面存在的不足和原因,提出了一些加強(qiáng)人員安全管理的建議,為我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)的安全管理提供借鑒。
    作為一種新的經(jīng)濟(jì)模式,電子商務(wù)以高效、便捷、方便的優(yōu)勢(shì)和全新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)手段、經(jīng)營(yíng)環(huán)境吸引著廣大用戶,為世界經(jīng)濟(jì)賦予了無限的發(fā)展空間。隨著電子商務(wù)應(yīng)用范圍的日益擴(kuò)大,針對(duì)電子商務(wù)的各種犯罪活動(dòng)也19益猖獗。國(guó)內(nèi)外調(diào)查顯示…,52。26%的用戶最關(guān)心的是網(wǎng)上交易的安全可靠性,超過6o%的人由于擔(dān)心電子商務(wù)的安全問題而不愿進(jìn)行網(wǎng)上購物。加強(qiáng)電子商務(wù)實(shí)施過程中的安全管理已經(jīng)成為促進(jìn)電子商務(wù)高速發(fā)展的重要因素。
    電子商務(wù)的安全,可分為技術(shù)安全和管理安全兩種類型。所謂技術(shù)安全,是指通過各種網(wǎng)絡(luò)攻擊者手段竊取企業(yè)的用戶ld、密碼以及相關(guān)的機(jī)密文件,甚至網(wǎng)絡(luò)銀行帳號(hào)、密碼等,給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。而管理安全則是指缺乏對(duì)參與電子商務(wù)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的人員的管理預(yù)防手段,最終導(dǎo)致的電子商務(wù)安全事件。從美國(guó)的花旗銀行和中央情報(bào)局到中國(guó)的某家國(guó)有商業(yè)銀行,都有過由于內(nèi)部人員的違規(guī)和違法操作,導(dǎo)致數(shù)據(jù)被篡改和泄密的事件發(fā)生。
    近幾年的電子商務(wù)安全案件表明:人員是網(wǎng)上交易安全管理中的最薄弱的環(huán)節(jié),近年來我國(guó)計(jì)算機(jī)犯罪大都呈現(xiàn)內(nèi)部犯罪的趨勢(shì),有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用企業(yè)招募新人的方式潛入對(duì)方企業(yè),或利用不正當(dāng)?shù)姆绞绞召I企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易管理人員。有的電子商務(wù)從業(yè)人員從本企業(yè)辭職后,迅速把客戶資料、產(chǎn)品研發(fā)成果等機(jī)密出售給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,給企業(yè)帶來了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
    電子商務(wù)信息安全已經(jīng)引起很多企業(yè)的重視,但大多數(shù)企業(yè)往往側(cè)重于加強(qiáng)技術(shù)措施,如購買先進(jìn)的防火墻軟件,采用更高級(jí)的加密方法等,很多企業(yè)認(rèn)為:?jiǎn)T工泄密的安全事故只是偶然現(xiàn)象,很少從人員管理的角度來探討出現(xiàn)這些事故的根本原因?!爸丶夹g(shù)、輕管理”是當(dāng)前很多電子商務(wù)企業(yè)的通病。由于管理手段不到位,很多先進(jìn)的安全技術(shù)無法發(fā)揮應(yīng)有的效能。之所以出現(xiàn)上述問題,主要有以下原因:
    首先,很多企業(yè)管理高層對(duì)人員管理在信息安全中的地位認(rèn)識(shí)不足。大多數(shù)企業(yè)將電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)作為一項(xiàng)純粹的技術(shù)工程來實(shí)施,企業(yè)內(nèi)部缺乏系統(tǒng)的安全管理策略,只是被動(dòng)的使用一些技術(shù)措施來進(jìn)行防御,因此電子商務(wù)過程中一旦出現(xiàn)突發(fā)性事件,往往造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。現(xiàn)實(shí)中沒有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是完美無缺的,不安全因素隨時(shí)存在。因此,安全管理措施必須滲透到系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)和企業(yè)組織的~個(gè)層面,只有構(gòu)建一個(gè)人與技術(shù)相結(jié)合的安全管理體系,才能確保整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)得安全。
    企業(yè)沒有從整體上、有計(jì)劃地考慮信息安全問題。企業(yè)各部門、各下屬機(jī)構(gòu)都存在“各自為政的局面,缺少統(tǒng)一規(guī)劃、設(shè)計(jì)和管理信息安全強(qiáng)調(diào)的是整體上的信息安全性,而不僅是某一個(gè)部門或公司的信息安全。而各部門、各公司又確實(shí)存在個(gè)體差異,對(duì)于不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域來說,信息安全具有不同的涵義和特征,信息安全保障體系的戰(zhàn)略性必須涵蓋各部門和各公司的信息安全保障體系的相關(guān)內(nèi)容。
    缺少信息安全管理配套的人力、物力和財(cái)力。人才是信息安全保障工作的關(guān)鍵。信息安全保障工作的專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng),沒有一批業(yè)務(wù)能力強(qiáng),且具有信息網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、信息安全技術(shù)、法律知識(shí)和管理能力的復(fù)合型人才和專門人才,就不可能做好信息安全保障工作。應(yīng)該從信息安全建設(shè)和管理對(duì)信息安全人才的實(shí)際需求出發(fā),加快信息安全人才的培養(yǎng)。
    企業(yè)對(duì)員工的信息安全教育不夠。員工的信息安全意識(shí)薄弱,9o%的安全事故是由于人為疏忽所造成。如有些企業(yè)不限制內(nèi)部人員使用各種高科技信息載體,如u盤、移動(dòng)硬盤以及筆記本等移動(dòng)辦公設(shè)備。
    電子商務(wù)信息安全管理實(shí)踐表明,大多數(shù)安全問題是由于管理不善造成的。安全管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不僅涉及到企業(yè)的組織架構(gòu)、信息技術(shù)、人員素質(zhì)等各個(gè)方面,還牽扯到國(guó)家法律和商業(yè)規(guī)則。企業(yè)內(nèi)部存在著諸多影響信息安全的因素:改變lt系統(tǒng)不等于改變企業(yè)的信息安全管理,要使企業(yè)信息盡可能的安全,必須在技術(shù)投人的基礎(chǔ)上融人人在管理方面的智慧i同時(shí),不僅要防外,更要防內(nèi),即對(duì)組織內(nèi)部人員的管理。信息安全問題的解決需要技術(shù),但又不能單純依靠技術(shù)。整個(gè)電子商務(wù)的交易過程,是人與技術(shù)相互融合的過程,如何使管理與技術(shù)相得益彰十分重要。“三分技術(shù),七分管理”闡述了信息安全的本質(zhì)。
    電子商務(wù)的安全管理,就是通過一個(gè)完整的綜合保障體系,來規(guī)避信息傳輸風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn),以保證網(wǎng)上交易的順利進(jìn)行。網(wǎng)上交易安全管理,應(yīng)采用綜合防范的思路,一是技術(shù)方面的考慮,如防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)防毒、信息加密、身份認(rèn)證、授權(quán)等,但必須明確,只有技術(shù)措施并不能完全保證網(wǎng)上交易的安全。二是必須加強(qiáng)監(jiān)管,建立各種有關(guān)的合理制度,并加強(qiáng)嚴(yán)格監(jiān)督,如建立交易的安全制度、交易安全的實(shí)時(shí)監(jiān)控、提供實(shí)時(shí)改變安全策略的能力、對(duì)現(xiàn)有的安全系統(tǒng)漏洞的檢查以及安全教育等。為了加強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)的信息安全,我們提出如下建議:
    (1)提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí)。
    現(xiàn)在許多企業(yè)沒有意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的易受攻擊性,盲目相信國(guó)外的加密軟件,對(duì)于系統(tǒng)的訪問權(quán)限和密鑰缺乏有力度的管理。這樣的系統(tǒng)一旦受到攻擊將十分脆弱,其中的機(jī)密數(shù)據(jù)得不到應(yīng)有的保護(hù)。據(jù)調(diào)查,目前國(guó)內(nèi)90%的網(wǎng)站存在安全問題,其主要原因是企業(yè)管理者缺少或沒有安全意識(shí)。某些企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理員甚至認(rèn)為其公司規(guī)模較小,不會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)攻擊者的攻擊目標(biāo),如此態(tài)度,網(wǎng)絡(luò)安全更是無從談起。應(yīng)該定期由公司或安全管理小組承辦信息安全講座,只有提高網(wǎng)絡(luò)安全防范意識(shí),才能有效的減少信息安全事故的發(fā)生。
    一個(gè)完整的信息安全管理體系首先應(yīng)建立完善的組織體系。即建立由行政領(lǐng)導(dǎo)、it技術(shù)主管、信息安全主管、本系統(tǒng)用戶代表和安全顧問組成的安全決策機(jī)構(gòu)。其職責(zé)是建立管理框架,組織審批安全策略、安全管理制度,指派安全角色,分配安全職責(zé),并檢查安全職責(zé)是否已被正確履行,核準(zhǔn)新信息處理設(shè)施的啟用、組織安全管理專題會(huì)等。還應(yīng)建立由網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員、安全管理員、用戶管理員等組成的安全執(zhí)行機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)起草網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全策略、執(zhí)行批準(zhǔn)后的安全策略、日常的安全運(yùn)行和維護(hù)、定期的培訓(xùn)和安全檢查等。如果需要,還可建立安全顧問機(jī)構(gòu)。安全顧問機(jī)構(gòu)可聘請(qǐng)信息安全專家擔(dān)任系統(tǒng)安全顧問,負(fù)責(zé)提供安全建議,特別是在安全事故或違反安全策略事件發(fā)生后,可以被安全決策機(jī)構(gòu)指定負(fù)責(zé)事故(事件)調(diào)查,并為安全策略評(píng)審和評(píng)估提供意見。
    (3)制定符合機(jī)構(gòu)安全需求的信息安全策略。電子商務(wù)交。
    易過程中,需要明確的安全策略主要包括客戶認(rèn)證策略、加密策略、日常維護(hù)策略、防病毒策略等安全技術(shù)方案的選擇。安全執(zhí)行機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)本信息網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的信息安全策略,策略中應(yīng)明確安全的定義、目標(biāo)、范圍和管理責(zé)任,并制定安全策略的實(shí)施細(xì)則。安全策略文檔要由安全決策機(jī)構(gòu)審查、批準(zhǔn),并發(fā)布和傳達(dá)給所有的人安全策略還應(yīng)由安全決策機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行有效性審查和評(píng)估:在發(fā)生重大的安全事故、發(fā)現(xiàn)新的脆弱性、組織體系或技術(shù)上發(fā)生變更時(shí),應(yīng)重新進(jìn)行安全策略的審查和評(píng)估。
    (4)人員安全的管理和培訓(xùn)。
    參與網(wǎng)上交易的經(jīng)營(yíng)管理人員在很大程度上支配著企業(yè)的命運(yùn),他們承擔(dān)著防范網(wǎng)絡(luò)犯罪的任務(wù)。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪同一般犯罪不同的是,他們具有智能性、隱蔽性、連續(xù)性、高效性的特點(diǎn),因而,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)人員的管理變得十分重要。首先,在人員錄用時(shí)應(yīng)做好人員鑒別,人員錄用或人員職位調(diào)整時(shí),一般要簽署保密協(xié)議。當(dāng)人員到期離開或協(xié)議到期、工作終止時(shí),要審查保密協(xié)議。其次對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行上崗培訓(xùn),建立人員培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織安全策略和規(guī)程方面的培訓(xùn)。第三,落實(shí)工作責(zé)任制,在崗位職責(zé)中明確本崗位執(zhí)行安全政策的常規(guī)職責(zé)和本崗位保護(hù)特定資產(chǎn)、執(zhí)行特定安全過程或活動(dòng)的特別職責(zé),對(duì)違反網(wǎng)上交易安全規(guī)定的人員要進(jìn)行及時(shí)的處理。第四,貫徹網(wǎng)上交易安全運(yùn)作基本原則,包括職責(zé)分離、雙人負(fù)責(zé)、任期有限、最小權(quán)限、個(gè)人可信賴性等。
    (5)增強(qiáng)法律意識(shí),促進(jìn)電子商務(wù)立法。
    面對(duì)電子商務(wù)這種新型的貿(mào)易形式,我國(guó)目前尚無專門法規(guī)可依,使得部分違法犯罪人員沒有得到應(yīng)有的懲罰。近幾年里,國(guó)家加強(qiáng)了這方面的投入。在全國(guó)性的立法文件中,《合同法》的部分條款可以看作是針對(duì)電子商務(wù)的立法。此外,廣東省制定的《廣東省電子交易管理?xiàng)l例》這個(gè)地方性的法規(guī)可以看作是對(duì)加快我國(guó)電子商務(wù)立法的有益探索。《中華人民共和國(guó)電子簽名法》是對(duì)主要用于電子商務(wù)活動(dòng),電子政務(wù)等其他應(yīng)用應(yīng)該有新的適用法規(guī)。
    盡管在電子商務(wù)信息安全立法方面取得了一些成就,但總的來說,我國(guó)的電子商務(wù)立法還很不健全,對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)的安全保護(hù)缺少直接性;相關(guān)立法比較分散,而且效力不高;對(duì)新出現(xiàn)的情況缺乏適應(yīng)能力;立法速度慢。這些都需要電子商務(wù)企業(yè)和國(guó)家有關(guān)部門不斷探索,共同促進(jìn)電子商務(wù)信息安全的法制環(huán)境建設(shè)。
    快捷的電子商務(wù)在給企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),也使企業(yè)面臨著各種安全風(fēng)險(xiǎn)。由于缺乏對(duì)電子商務(wù)信息安全管理體制的系統(tǒng)認(rèn)識(shí),很多企業(yè)都把其電子商務(wù)信息安全作為一項(xiàng)技術(shù)工程來實(shí)施,而忽略了交易過程中,各種參與人員對(duì)安全的影響。分析了企業(yè)在電子商務(wù)安全管理體制方面存在的不足和原因,從安全防范意識(shí)、管理組織體系、信息安全技術(shù)策略、人員管理與培訓(xùn)、電子商務(wù)立法等方面提出了一些加強(qiáng)人員安全管理的建議。在企業(yè)走向電子商務(wù)時(shí)代,只有管理與技術(shù)并重,才能確保企業(yè)電子商務(wù)交易過程中的信息安全。
    電子商務(wù)安全論文篇十三
    電子商務(wù)因其帶來的經(jīng)濟(jì)效益和流行發(fā)展趨勢(shì)而備受關(guān)注,其安全立法問題也得到了國(guó)際性組織和各國(guó)政府的高度重視,盡快營(yíng)造全球范圍內(nèi)的電子商務(wù)安全法律環(huán)境已成為國(guó)際社會(huì)的共識(shí)。要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適應(yīng)和規(guī)范電子商務(wù)安全交易、發(fā)展的法律境,政府部門職責(zé)首當(dāng)其沖,在電子商務(wù)發(fā)展的監(jiān)管和安全立法中發(fā)揮其主導(dǎo)作用。及時(shí)了解電子商務(wù)即時(shí)情況,制定出臺(tái)相應(yīng)的安全保障法律法規(guī),鼓勵(lì)、引導(dǎo)、電子商務(wù)健康發(fā)展,規(guī)范、維持必要的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序,這已經(jīng)成為當(dāng)前世界各國(guó)立法工作的重要任務(wù)。電子商務(wù)的廣泛性和無界性使得世界各國(guó)紛紛出臺(tái)相應(yīng)法律、行為準(zhǔn)則和規(guī)范辦法來推動(dòng)本國(guó)電子商務(wù)安全、健康的發(fā)展,旨在抓住信息技術(shù)的機(jī)遇,提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,從而會(huì)的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也減少電子商務(wù)的交易糾紛、欺詐行為,保障了交易的安全性,為電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的發(fā)展掃平障礙。
    電子商務(wù)因其基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)開放又隱蔽的環(huán)境,而顯得比較特殊,其商貿(mào)交易行為需要有專門的法律來規(guī)范和秩序的維持,目前我國(guó)已經(jīng)相繼出臺(tái)了部分法律法規(guī)、行為準(zhǔn)則,設(shè)立了相應(yīng)的部門來規(guī)范、監(jiān)管和保證電子商務(wù)的安全。但與國(guó)際電子商務(wù)立法現(xiàn)狀和國(guó)內(nèi)電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)狀況相比,顯得比較尷尬。我國(guó)電子商務(wù)安全法律體系仍然存在較多空白,強(qiáng)針對(duì)性的立法需要加快,先行法規(guī)則亟需進(jìn)一步改進(jìn)和完善。電子商務(wù)安全法律的不足之處有:電子交易流程行為規(guī)范、用戶隱私保護(hù)、法律效力不足,法律滯后,情況描述不清,沒有有效懲戒措施,難以對(duì)電子商務(wù)中的失信者和破壞者造成較強(qiáng)的約束力。因此強(qiáng)快電子商務(wù)安全法律立法和改進(jìn)已經(jīng)迫在眉睫。
    現(xiàn)行電子商務(wù)安全法律,具有較強(qiáng)針對(duì)性質(zhì)的較少,大多分散各類法規(guī)之中,或是零星提及電子交易安全問題,目前電子商務(wù)交易安全的法律法規(guī)主要有以下四類:
    (1)綜合性的法律。如:《民法通則》和《刑法》中有關(guān)對(duì)商貿(mào)交易的安全保障條文。
    (4)對(duì)監(jiān)督交易行為進(jìn)行規(guī)范的法律,如會(huì)計(jì)法、票據(jù)法、銀行法等。
    國(guó)務(wù)院頒布的《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和公安部頒發(fā)的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》是兩個(gè)對(duì)電子商務(wù)具有重大影響的行政法規(guī)。
    另外《中華人民共和國(guó)電子簽名法》的頒布也具有重要意義。該法賦予電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力,明確了電子認(rèn)證服務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,標(biāo)志著我國(guó)的信息化立法邁出重要步伐。
    電子商務(wù)發(fā)展壯大為商貿(mào)交易帶來極大便捷和迅速優(yōu)越性,成為了經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)點(diǎn),為全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍,與此同時(shí),因?yàn)槠涮攸c(diǎn),也對(duì)社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域特別是立法帶來了困難和壓力。
    首先電子商務(wù)的立法,需要考慮國(guó)家和地區(qū)之間的差異,協(xié)調(diào)困難。電子商務(wù)基于網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)絡(luò)卻已經(jīng)全球聯(lián)通、跨越了地域的界限。它所面對(duì)的不只是一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家的市場(chǎng),而是全球一體化的大市場(chǎng)。各國(guó)由于社會(huì)制度、政治狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度等不同而導(dǎo)致了現(xiàn)行法律法規(guī)的不同,要制定可以有效協(xié)調(diào)、高度一體化的商業(yè)和法律規(guī)則,談何容易。
    其次是電子商務(wù)交易處理、傳輸?shù)膶?shí)質(zhì)就是對(duì)信號(hào)脈沖的傳輸和對(duì)數(shù)字流的處理,這種虛擬的平臺(tái)上,雙方的不曾謀面,使得信息資源對(duì)商家的商業(yè)信用提出了更高的要求。在信息得到廣泛傳播的同時(shí),由于互聯(lián)網(wǎng)既開放又隱蔽的特性使得信息的真?zhèn)斡写?yàn)證,惡意的攻擊、惡意的失信難以發(fā)現(xiàn),即使發(fā)現(xiàn)也難以揪出終端背后的那個(gè)失信或破壞者,有法難斷或者有法卻找不到應(yīng)受懲罰的人,而且對(duì)于包括制作版權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)使用權(quán)、數(shù)據(jù)庫等在內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)也成為無法回避的問題。電子商務(wù)橫跨領(lǐng)域之廣、利益關(guān)聯(lián)群體之多,和其有別于傳統(tǒng)商務(wù)模式的無形化給稅收體制及稅收管理模式也帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
    再次,電子信息領(lǐng)域,技術(shù)日新月異,電子商務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步速度已經(jīng)超國(guó)家適時(shí)地調(diào)整其法律框架的能力。法律的變革無法做到像電子技術(shù)更新一樣的快,也由于新的意想不到的問題的不斷出現(xiàn),使得適時(shí)的法律調(diào)整總跟不上電子商務(wù)高速發(fā)展的步伐。這是需要我們對(duì)于現(xiàn)行法律框架從根本上進(jìn)行反思,困難而想而知。
    電子商務(wù)安全論文篇十四
    所謂“流動(dòng)性整合”,即信息、知識(shí)與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調(diào)。企業(yè)電子商務(wù)的瓶頸正是在于對(duì)“流動(dòng)性整合”的忽視,真正電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)必須突破這個(gè)瓶頸,建立和共享企業(yè)與客戶、供應(yīng)商以及員工之間的知識(shí)鏈,完成知識(shí)鏈與商業(yè)流程的“流動(dòng)性整合”,否則企業(yè)電子商務(wù)只能局限于淺層次的應(yīng)用。知識(shí)管理系統(tǒng)采用信息技術(shù)和人相結(jié)合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)和供應(yīng)商之間的知識(shí)鏈,實(shí)現(xiàn)知識(shí)鏈與物流系統(tǒng)的融合,完成企業(yè)的“流動(dòng)性整合”,用知識(shí)指導(dǎo)決策付諸行動(dòng),再將行動(dòng)轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)[2]。知識(shí)經(jīng)濟(jì)浪潮正席卷全球,對(duì)電子商務(wù)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn):企業(yè)內(nèi)部信息資源浩如煙海,不知如何下手;信息孤島林立,員工各自為戰(zhàn);決策過程緩慢錯(cuò)失良機(jī);不能在最短的時(shí)間找到適當(dāng)?shù)娜隧憫?yīng)客戶需求;專家神龍見首不見尾難以尋找;員工離職造成關(guān)鍵業(yè)務(wù)巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術(shù)無法應(yīng)對(duì)這些難題,知識(shí)管理才是解決之道。
    面對(duì)電子商務(wù)對(duì)知識(shí)管理的訴求,借鑒知名it企業(yè)在知識(shí)管理實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)得失,是探討電子商務(wù)中知識(shí)管理策略的捷徑。
    ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷回憶錄的主題,郭士納作為一個(gè)技術(shù)“門外漢”,受命于危難,卻締造了it史上最大的神話,短期內(nèi)讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞,并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務(wù)和服務(wù)為主的技術(shù)集成商。ibm能翩然起舞的動(dòng)力中,知識(shí)管理的作用不可或缺。ibm的知識(shí)管理系統(tǒng)被稱為e-workplace(電子工作環(huán)境),在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里,項(xiàng)目經(jīng)理可隨時(shí)掌握銷售人員的最新動(dòng)態(tài)以及項(xiàng)目進(jìn)程;如果員工有什么問題,只需提交一個(gè)“需求”文檔,系統(tǒng)就自動(dòng)將需求發(fā)送到該流程中的應(yīng)答人員,這就是“需求分析”模塊。此外,員工還可以通過ibm的“專家網(wǎng)絡(luò)”,直接向適當(dāng)專家提問,把隱性知識(shí)挖掘出來整合到知識(shí)管理體系中去[3]。在日常培訓(xùn)方面,ibm設(shè)計(jì)了e-learning,直接推動(dòng)式知識(shí)整合,系統(tǒng)對(duì)員工的角色、職務(wù)以及經(jīng)歷進(jìn)行評(píng)估后將相應(yīng)的課程提交給員工,并能自動(dòng)跟蹤員工學(xué)習(xí)進(jìn)度。被美國(guó)《時(shí)代》周刊譽(yù)為“電子商務(wù)巨子”的郭士納認(rèn)為:電子商務(wù)的高級(jí)階段就是“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”。這意味著不可思議的響應(yīng)速度,企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴之間天衣無縫的整合以及先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立靈活高效的運(yùn)營(yíng)模式,并能夠伴隨客戶需求做出相應(yīng)調(diào)整。為此,ibm的知識(shí)管理從改變員工的溝通方式開始,建立一些整合的個(gè)性化工作區(qū),最終企業(yè)進(jìn)入隨需應(yīng)變的高級(jí)階段,基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成,可以連接任何應(yīng)用程序以及外部環(huán)境。至此,知識(shí)管理已經(jīng)上升到推動(dòng)創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。
    21世紀(jì)初,國(guó)內(nèi)真正在實(shí)施知識(shí)管理的企業(yè)寥若晨星,中國(guó)惠普分公司是國(guó)內(nèi)知識(shí)管理領(lǐng)域的先行者。20xx年,惠普的高建華被任命為中國(guó)第一個(gè)首席知識(shí)官,開創(chuàng)了一條新模式的知識(shí)管理之路。高建華認(rèn)為知識(shí)管理的推動(dòng)過程應(yīng)先有文化,再有內(nèi)容,后有系統(tǒng)[4]?!爸R(shí)管理的本質(zhì)是一個(gè)管理問題,it只是工具。如果沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,系統(tǒng)不就是個(gè)擺設(shè)嗎?”因此中國(guó)惠普選擇的知識(shí)管理模式一開始并不涉及大筆預(yù)算,而是從it以外的制度著手。中國(guó)惠普給每個(gè)員工配備了“科研記錄本”;每種新產(chǎn)品最后都會(huì)形成一本產(chǎn)品定義,記錄產(chǎn)品的來龍去脈;沿襲中國(guó)傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進(jìn)行隱性知識(shí)的傳遞;一切從理順流程開始,舉行流程規(guī)范大賽;成立70多個(gè)讀書會(huì);設(shè)立惠普商學(xué)院……。不可否認(rèn),中國(guó)惠普的知識(shí)管理在高建華的領(lǐng)導(dǎo)下一度風(fēng)生水起,開拓了知識(shí)管理的新思維,然而,就在中國(guó)惠普和康柏合并期間,惠普的知識(shí)管理沒有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍(lán)凌的鄧文彪博士表示:在知識(shí)管理的實(shí)踐中,惠普總部和中國(guó)公司的最大差別,就在于是否將所有的知識(shí)管理都緊密結(jié)合在具體業(yè)務(wù)中。鄧文彪認(rèn)為中國(guó)惠普的知識(shí)管理過多地從愿望,而不是從解決實(shí)際問題出發(fā),憑熱情和領(lǐng)導(dǎo)要求開展,而未成為員工自覺自愿的工作行為。鄧文彪還對(duì)高建華的三段論提出了質(zhì)疑,坦言沒有及時(shí)導(dǎo)入it系統(tǒng)使對(duì)已取得的知識(shí)管理成果的固化喪失了時(shí)機(jī)[5]。高建華的箴言“知識(shí)管理只能錦上添花,不能雪中送炭”仍需留待后人去評(píng)說。。
    通過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn):電子商務(wù)中知識(shí)管理的對(duì)策可分為it信息系統(tǒng)(技術(shù)支撐)和柔性化管理(人文氛圍)兩大方面,由此我們可以得到知識(shí)管理的基本戰(zhàn)略:系統(tǒng)與人文?!跋到y(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個(gè)信息系統(tǒng),知識(shí)管理活動(dòng)主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導(dǎo),企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識(shí)加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫中。一般而言,這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產(chǎn)品生命周期中的“成熟期”,企業(yè)需要依賴于大規(guī)模生產(chǎn)來創(chuàng)造最大的效益?!叭宋膽?zhàn)略”主要針對(duì)隱性知識(shí)的管理,強(qiáng)調(diào)企業(yè)知識(shí)的社會(huì)屬性。人文戰(zhàn)略認(rèn)為人是知識(shí)管理持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵,在社會(huì)關(guān)系占主要地位的軟環(huán)境中,it往往被看作是管理工具而不是成功的本質(zhì)因素。若企業(yè)內(nèi)存在著大量難以言喻或只能通過個(gè)人心智模式認(rèn)知的知識(shí),就可采取人文戰(zhàn)略。
    中國(guó)惠普的知識(shí)管理雖已偃旗息鼓,但不可一概以成敗論英雄,事實(shí)上中國(guó)惠普提出的“一切以理順流程開始”作為知識(shí)管理實(shí)踐的起點(diǎn)并沒有錯(cuò)。知識(shí)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都是要為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,而創(chuàng)造價(jià)值的過程是業(yè)務(wù)流程,這個(gè)價(jià)值包括直接價(jià)值和間接價(jià)值。只有看到效益,大家才愿意去做。知識(shí)管理的實(shí)踐無論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略,都應(yīng)與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合。一般電子商務(wù)企業(yè)的價(jià)值流動(dòng)是由資金流、信息流、物流3部分組成,而知識(shí)流的價(jià)值是通過價(jià)值流為顧客提供服務(wù)的。先前提到知識(shí)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程之間的“流動(dòng)性整合”正是電子商務(wù)的瓶頸所在,這就要求樹立基于知識(shí)流的企業(yè)流程再造(bpr)的理念[6]。企業(yè)知識(shí)鏈分為兩類,即業(yè)務(wù)知識(shí)鏈和技術(shù)知識(shí)鏈。業(yè)務(wù)知識(shí)鏈指的是企業(yè)與外部供應(yīng)商和客戶之間建立的以具體業(yè)務(wù)為核心的知識(shí)鏈,包括倉儲(chǔ)、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等方面的知識(shí);技術(shù)知識(shí)鏈指的是企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā),技術(shù)文擋、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等知識(shí)。企業(yè)資源經(jīng)營(yíng)是以“融合”為方向進(jìn)行資源整合[7]。應(yīng)該指出,盡管中國(guó)惠普重視業(yè)務(wù)流程,甚至專門舉辦流程規(guī)范大賽,但并沒有真正做到每一項(xiàng)知識(shí)管理舉措都與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。反觀惠普總部的connex專家網(wǎng)絡(luò)則滿足了研發(fā)的實(shí)際需求,新的研發(fā)者在思考和設(shè)計(jì)中,大量地需要與專家(包括已退休的專家)進(jìn)行請(qǐng)教和交流,以獲取專家頭腦中的隱性經(jīng)驗(yàn)知識(shí)以幫助自己。所以connex才得以重視,并成功發(fā)揮其應(yīng)用。由此可見,知識(shí)管理就應(yīng)該做到“雪中送炭”,而非“錦上添花”。
    與中國(guó)惠普不同的是,惠普總部并沒有專設(shè)的cko,惠普總部的知識(shí)管理最初由職能部門發(fā)起,如效果最為顯著的“培訓(xùn)師交易站”,是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立,為的是解決教育者知識(shí)共享的途徑問題??梢娀萜湛偛康闹R(shí)管理是“自下而上”推進(jìn),是基層員工出于具體業(yè)務(wù)需要及興趣愛好,自發(fā)開創(chuàng)并且自覺推動(dòng)的[8]?!白韵露稀毕噍^于高層領(lǐng)導(dǎo)“向上而下”地推進(jìn)知識(shí)管理,優(yōu)越性毋庸多言,但自上而下的政治體制、管理模式在中國(guó)延續(xù)了幾千年,深深地印刻在國(guó)人思想意識(shí)之中。中國(guó)惠普采用的知識(shí)管理實(shí)施方式,適合中國(guó)國(guó)情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設(shè)問題。幾乎所有知識(shí)管理的理論家和實(shí)踐家都認(rèn)為:“知識(shí)管理為何如此難?難就難在文化?!薄芭嘤粋€(gè)知識(shí)導(dǎo)向型文化是知識(shí)管理最重要的關(guān)鍵成功要素?!?BR>    企業(yè)文化的形成是一個(gè)漸進(jìn)的過程,需要時(shí)間的沉淀。從文化入手實(shí)施知識(shí)管理,看似投入少、風(fēng)險(xiǎn)小,實(shí)則是從最硬的骨頭啃起;知識(shí)管理是個(gè)系統(tǒng)工程,它要求具備一種整體的、動(dòng)態(tài)的搭配能力,文化和技術(shù)必須同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新,知識(shí)管理才能順利實(shí)施。打造與電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)接的知識(shí)管理平臺(tái)(it解決方案),是知識(shí)管理的技術(shù)支撐。目前市場(chǎng)上有很多知識(shí)管理軟件產(chǎn)品,如前文介紹的藍(lán)凌就是國(guó)內(nèi)km市場(chǎng)的佼佼者,國(guó)外如ibm、微軟等it巨頭不僅對(duì)知識(shí)管理身體力行,且都是km解決方案供應(yīng)商。如ibm的lotus知識(shí)管理產(chǎn)品包括實(shí)時(shí)協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)會(huì)議sametime、基于web的項(xiàng)目知識(shí)管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino.doc、工作流管理workflow、知識(shí)發(fā)現(xiàn)與專家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識(shí)門戶websphereportalserver等,涵蓋了知識(shí)管理框架的各個(gè)功能模塊。在商業(yè)智能(bi)方面,ibm商業(yè)智能基本體系結(jié)構(gòu)包括3部分:數(shù)據(jù)倉庫用于抽取、整合、分布、存儲(chǔ)有用信息;多維分析全方位了解現(xiàn)狀;數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問題,找出規(guī)律,達(dá)到真正的智能效果:預(yù)測(cè)將來。微軟sharepointportalserver提供智能的知識(shí)管理門戶解決方案,不但可以幫助企業(yè)快速建構(gòu)企業(yè)知識(shí)門戶,還可以同時(shí)整合儲(chǔ)存在企業(yè)各處服務(wù)器上的文件、包括文件服務(wù)器、web服務(wù)器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等[9]。電子商務(wù)企業(yè)除了和專業(yè)知識(shí)管理廠商合作,也可自主開發(fā)本企業(yè)的知識(shí)管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b/s體系結(jié)構(gòu),選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫,java開發(fā)平臺(tái),開發(fā)工具可選eclipse平臺(tái),ibm向開放源碼社區(qū)捐贈(zèng)的開發(fā)框架[10]。知識(shí)管理平臺(tái)用于連接電子商務(wù)平臺(tái)和知識(shí)共享中心、知識(shí)獲取和檢索機(jī)制、實(shí)時(shí)決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識(shí)管理平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)圖[11]。
    本文討論的廣義上的電子商務(wù)包括狹義電子商務(wù)在內(nèi)的一切利用it手段開展的商務(wù)活動(dòng),廣義電子商務(wù)也稱電子商務(wù)高級(jí)階段,即業(yè)務(wù)流程和知識(shí)流程高度整合,達(dá)到“隨需應(yīng)變”。知識(shí)管理,本質(zhì)上是一種企業(yè)管理思路或者說是工作方式,其實(shí)從管理學(xué)的萌芽時(shí)期,20世紀(jì)初工程師taylor研究最合適的煤鏟開始,公司治理就包含了知識(shí)管理的精神,但是知識(shí)管理直到今天才真正引人注目,得益于信息技術(shù)和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此,電子商務(wù)中知識(shí)管理的實(shí)施不僅僅要從方法論出發(fā),還要利用it信息技術(shù)及時(shí)將知識(shí)管理的成果予以固化。反之,也不要一味以為知識(shí)管理就是購買相關(guān)軟件產(chǎn)品或開發(fā)知識(shí)管理信息系統(tǒng),應(yīng)從具體業(yè)務(wù)出發(fā),切忌削足適履、為了知識(shí)管理而知識(shí)管理。電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上是知識(shí)管理的價(jià)值體現(xiàn),兩者之間存在著協(xié)同作用,這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過it平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)“知識(shí)商務(wù)”。王國(guó)維在《人間詞話》中說:“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者,罔不經(jīng)歷三種境界”。電子商務(wù)中知識(shí)管理的實(shí)踐也正會(huì)有這種路漫漫其修遠(yuǎn)兮、上下求索、豁然開朗的過程。
    電子商務(wù)安全論文篇十五
    [摘要]信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代科技發(fā)展日新月異,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展的推動(dòng)下,國(guó)民經(jīng)濟(jì)電子商務(wù)化日趨擴(kuò)延。電子商務(wù)環(huán)境下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)呈現(xiàn)許多顯著特點(diǎn),研究電子商務(wù)環(huán)境下基于信息安全基礎(chǔ)上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)在當(dāng)前顯得迫切而意義深遠(yuǎn)。另外,本文對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的數(shù)據(jù)挖掘也做了一定探討。
    信息經(jīng)濟(jì)快速運(yùn)行產(chǎn)生了大量的對(duì)企業(yè)發(fā)展、決策與生存相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),同時(shí)這些競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)深藏在紛雜海量的電子商務(wù)環(huán)境下的數(shù)據(jù)信息中,在這些動(dòng)態(tài)變化的海量數(shù)據(jù)中要迅速挖掘和提取有價(jià)值的數(shù)據(jù)并為企業(yè)決策提供資料輔助,成為許多現(xiàn)代企業(yè)決策的必然選擇。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的建立、完善和有效運(yùn)作成為一個(gè)企業(yè)健康快速發(fā)展的有力支撐,但若忽視了信息安全問題,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取和利用變得更為不利,因此筆者把電子商務(wù)環(huán)境下基于信息安全基礎(chǔ)上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)作為本文研究主要方向。
    一、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)概述。
    企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)(competitiveintelligencesystem,cis)是指幫助企業(yè)從海量數(shù)據(jù)中甄選對(duì)于企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)有用的信息,cis指為企業(yè)收集、存儲(chǔ)、加工、分析、發(fā)布競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)。om利用計(jì)算機(jī)技術(shù)處理來自多個(gè)信息源的與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)關(guān)的商業(yè)信息,并使這些信息有序化,從中提取出對(duì)企業(yè)有用的數(shù)據(jù)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)不同于傳統(tǒng)的企業(yè)信息系統(tǒng),具有很強(qiáng)的目的性,信息來源不只包含企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫,還包括來自企業(yè)外部環(huán)境的信息,并且還有對(duì)關(guān)鍵情報(bào)的管理,以及對(duì)特定競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)信息的追蹤等。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)一般由三個(gè)子系統(tǒng)組成,即競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集子系統(tǒng);競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析子系統(tǒng);競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)。其中競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集子系統(tǒng)是企業(yè)cis的重要構(gòu)成,它是企業(yè)cis的輸入系統(tǒng),是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的基礎(chǔ)。
    二、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的特點(diǎn)。
    1.近十年來全球電子商務(wù)發(fā)展對(duì)商務(wù)信息系統(tǒng)的安全性提出更高要求。
    20世紀(jì)90年代初中期,全球電子商務(wù)交易額都在十億美元以下,在全球貿(mào)易總額中比例幾乎忽略不計(jì)。到了,全球電子商務(wù)交易迅速升溫,急劇增長(zhǎng)數(shù)十倍達(dá)到了250億美元,之后的到20xx年期間更是快速發(fā)展,從1000億左右飛升到4.9萬億美元。而20xx年,則達(dá)到了6萬億美元以上。十年來全球電子商務(wù)發(fā)展步伐快速,但也遇到諸多問題,筆者認(rèn)為尤其要注重商務(wù)信息系統(tǒng)安全問題。近十年來全球電子商務(wù)發(fā)展對(duì)商務(wù)信息系統(tǒng)的安全性提出了更高要求。
    2.我國(guó)高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)呼喚提升商務(wù)信息系統(tǒng)安全性。
    截至20xx年6月,我國(guó)網(wǎng)民人口總數(shù)達(dá)到1.62億,僅次于美國(guó)的2.11億。目前,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)和寬帶上網(wǎng)人數(shù)均位居世界第二?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率也達(dá)到了12.3%;寬帶網(wǎng)民數(shù)達(dá)1.22億。當(dāng)前,我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)占中國(guó)人口總數(shù)的12%,網(wǎng)頁數(shù)和網(wǎng)頁字節(jié)總數(shù)分別為44.7億個(gè)和122,306gb。高速發(fā)展的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為電子商務(wù)發(fā)展提供了愈來愈廣闊的市場(chǎng)平臺(tái),但網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)安全問題也越來越被人們重視,據(jù)調(diào)查,網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)最反感的方面是:網(wǎng)絡(luò)病毒29.8%,網(wǎng)絡(luò)入侵或攻擊(包括木馬)17.6%等。我國(guó)1.62億網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)上的信息安全問題是比較普遍的,因此,我國(guó)高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)客觀上也要求提升商務(wù)信息系統(tǒng)安全。
    3.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)來源途徑廣泛,渠道多為非正式渠道。
    網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、電子商務(wù)環(huán)境下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈加劇,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)能通過調(diào)查、跟蹤、收集、研究競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的情報(bào)信息,并通過一定的科學(xué)的計(jì)算分析方法來獲取和利用相關(guān)商業(yè)秘密。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)來源途徑廣泛,渠道多為非正式渠道,如通過收集競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)自書刊、雜志等渠道公開發(fā)表的文獻(xiàn)和資料,獲得有關(guān)商業(yè)信息;收集、整理并分析競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)招聘廣告、合同書等,以此了解競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)人才資源情況;通過競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的商品展銷會(huì)、鑒定會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品促銷會(huì)等,分析競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的相關(guān)信息;收集、整理并分析競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的商品行銷部門、采購部門等方面的報(bào)告、評(píng)估和宣傳資料等。
    三、基于信息安全基礎(chǔ)上的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的作用。
    除了考慮一定的信息安全問題外,在電子商務(wù)環(huán)境下,隨著企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的日益重視,企業(yè)紛紛建立各自的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng),以處理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)相關(guān)的各種情報(bào)。
    1.在企業(yè)戰(zhàn)略決策中,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)具有參謀和輔助決策作用。
    在企業(yè)管理層做出戰(zhàn)略決策之前需要對(duì)來自各種渠道的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、研究、判斷,進(jìn)而在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略決策;在進(jìn)行企業(yè)決策之前,需要不斷搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、情報(bào)等數(shù)據(jù),不斷地對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策進(jìn)行修正,這些都離不開競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的有效運(yùn)行。
    2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到一定導(dǎo)向作用。
    競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)可以起到很強(qiáng)的預(yù)警和引導(dǎo)作用,通過它對(duì)市場(chǎng)信息的分析、分析和判斷,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)子系統(tǒng)作為數(shù)據(jù)輸出系統(tǒng),它面向企業(yè)各級(jí)決策層和各類用戶提供情報(bào)產(chǎn)品和情報(bào)服務(wù)。在系統(tǒng)分析結(jié)果顯示市場(chǎng)不利于企業(yè)產(chǎn)品銷售時(shí),可以實(shí)施適度對(duì)策加以調(diào)整;在系統(tǒng)分析結(jié)果顯示某類產(chǎn)品需要提早進(jìn)入市場(chǎng),從而更有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展,它會(huì)影響企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和推出,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展起到一定導(dǎo)向作用。
    四、結(jié)束語。
    電子商務(wù)正在引導(dǎo)一場(chǎng)史無前例的經(jīng)濟(jì)革命,在這個(gè)大背景下,隨著企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,數(shù)據(jù)、信息成為重要的經(jīng)濟(jì)資源,隨著信息資源總量的日益膨脹,企業(yè)面對(duì)堆積如山的數(shù)據(jù),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)正成為企業(yè)生存與發(fā)展的重要支撐和保障。
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    電子商務(wù)安全論文篇十六
    4月20日,uc優(yōu)視公司與支付寶共同宣布,基于手機(jī)瀏覽器+網(wǎng)絡(luò)安全支付服務(wù)這一架構(gòu),雙方共同推出國(guó)內(nèi)首個(gè)實(shí)現(xiàn)瀏覽器內(nèi)支付的uc-支付寶移動(dòng)支付解決方案,讓用戶通過手機(jī)網(wǎng)購、付費(fèi)時(shí)無須復(fù)雜的操作,使用uc瀏覽器就能快速完成支付。
    隨著移動(dòng)支付解決方案的不斷成熟,移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)主要瓶頸被打破,移動(dòng)電子商務(wù)迎來了一個(gè)發(fā)展高潮。
    cnnic的數(shù)據(jù)顯示,截至20xx年12月底,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.03億,進(jìn)一步逼近pc網(wǎng)民規(guī)模,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)面臨歷史性的發(fā)展機(jī)遇。
    很多傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)都嗅到了這一商機(jī)。當(dāng)當(dāng)、淘寶等都已推出了手機(jī)客戶端解決方案。早在20xx年2月,淘寶就開通了手機(jī)版淘寶網(wǎng)頁。不久前,凡客誠(chéng)品的手機(jī)客戶端和手機(jī)凡客網(wǎng)上線,目前每日手機(jī)客戶端產(chǎn)生的訂單額占到日交易額的3%。京東商城也在布局移動(dòng)電子商務(wù)。然而,支付問題成為移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。
    除此以外,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的很多業(yè)務(wù)的開展都對(duì)移動(dòng)支付提出了很急迫的需求?!耙苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的功能絕不僅僅是簡(jiǎn)單的訪問和發(fā)布信息,我們?cè)谔剿魅绾巫屜M(fèi)者應(yīng)用手機(jī)去滿足其生活中的更多需要,這也是我們面臨的挑戰(zhàn)?!敝Ц秾歝eo彭蕾指出,去年以來,越來越多消費(fèi)者愿意通過手機(jī)進(jìn)行消費(fèi),20xx年春節(jié)通過支付寶完成的無線支付交易同比增長(zhǎng)15倍。她補(bǔ)充說,通過手機(jī)實(shí)現(xiàn)的新的商業(yè)模式層出不窮,如團(tuán)購、運(yùn)營(yíng)商店、游戲等。這些新應(yīng)用和商業(yè)模式的出現(xiàn),也都對(duì)手機(jī)的支付環(huán)境提出更高的要求。
    uc優(yōu)視董事長(zhǎng)兼ceo俞永福指出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的盈利模式主要有三個(gè):一是廣告,二是游戲,三是電子商務(wù)。除了廣告以外,其他的兩個(gè)盈利模式都面臨如何支付的問題。我國(guó)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)領(lǐng)域的突破發(fā)展,得益于獨(dú)特的貨到付款模式,以及后來的電子支付,解決了支付問題?!耙苿?dòng)支付是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)重要的‘造血’機(jī)制——盈利渠道,支付渠道不打通,行業(yè)發(fā)展就會(huì)陷入瓶頸。這是一個(gè)需要解決的非常重要的問題,也存在一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。”俞永福說。
    移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、銀聯(lián)、第三方支付平臺(tái),以及移動(dòng)支付終端和芯片制造商都看到移動(dòng)支付巨大的市場(chǎng)潛力。20xx年3月中國(guó)電信成立支付公司——天翼電子商務(wù)有限公司。不久前,中國(guó)聯(lián)通掛牌成立了聯(lián)通沃易付網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旨在發(fā)展移動(dòng)支付業(yè)務(wù)。中國(guó)移動(dòng)此前入股了浦發(fā)銀行,并計(jì)劃成立支付公司,目前正在積極申請(qǐng)第三方支付牌照。
    但是從目前的情況來看,運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)支付主要用于自身網(wǎng)站電子商務(wù)業(yè)務(wù)的支付,或者是傳統(tǒng)交易的支付,而沒有真正往移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展。
    由于軟件、網(wǎng)絡(luò)、終端環(huán)境都很復(fù)雜,用戶無法在手機(jī)上直接沿用pc互聯(lián)網(wǎng)支付方式,這阻礙了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從閱讀等淺層應(yīng)用向手機(jī)購物等深層應(yīng)用的發(fā)展進(jìn)程,極大地制約了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)行業(yè)的良性發(fā)展。
    “有支付才有未來,但若支付不安全不快捷,同樣沒有未來?!敝Ц秾殶o線事業(yè)部總經(jīng)理諸寅嘉認(rèn)為,在從淺層應(yīng)用到深層應(yīng)用發(fā)展的第二輪發(fā)展關(guān)鍵點(diǎn)上,支付需要安全、無縫地與用戶需求結(jié)合,應(yīng)用內(nèi)支付是不二之選。
    打造全新支付體驗(yàn)。
    4月20日,在支付寶推出的手機(jī)安全支付基礎(chǔ)上,uc優(yōu)視聯(lián)手支付寶推出了手機(jī)瀏覽器+安全支付服務(wù)這一移動(dòng)支付解決方案,首批推出了基于android、symbian等平臺(tái)的uc瀏覽器7.7版本,今后還將支持iphone、wp7、blackberry等手機(jī)平臺(tái)。
    淘寶無線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人邱昌恒認(rèn)為,用戶將手機(jī)作為電子商務(wù)終端,就是為了方便,所以支付方式要足夠簡(jiǎn)單。另外,用戶為了方便而來,還會(huì)因?yàn)椴话踩x開。因此,uc優(yōu)視聯(lián)手支付寶推出的手機(jī)瀏覽器+安全支付服務(wù)在設(shè)計(jì)過程中充分考慮到用戶對(duì)于便捷、安全的需求。
    用戶在下載安裝加載了移動(dòng)支付解決方案的uc瀏覽器7.7版本之后,在支付環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)支付寶付款頁面,第一次使用時(shí)需與支付寶賬號(hào)進(jìn)行關(guān)聯(lián),后續(xù)支付都將進(jìn)入快速支付方式,200元以下的小額支付可無需輸入密碼。這些措施大大提高了移動(dòng)支付的體驗(yàn)。
    在安全性上,支付寶安全支付提供了身份認(rèn)證、可定制的驗(yàn)證方式(包括密碼與短信)、基于http與私有安全算法的安全傳輸機(jī)制、對(duì)手機(jī)硬件對(duì)應(yīng)的識(shí)別碼,以及定期更新密鑰等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的安全措施與機(jī)制。
    在便捷性上,用戶在手機(jī)上支付不必跳出當(dāng)前應(yīng)用,在當(dāng)前頁面即可快速完成,相比wap支付減少4~5個(gè)跳轉(zhuǎn)步驟。同時(shí),在關(guān)鍵的支付資金來源方面,支付寶也在余額、卡通支付的基礎(chǔ)上增加了無需登錄網(wǎng)銀的快捷支付,用戶只需輸入10家合作銀行的卡號(hào)及支付密碼即可支付,且無支付額度限制。快捷支付是當(dāng)前在線支付領(lǐng)域最先進(jìn)的支付方式,達(dá)到了線下刷卡的支付成功率水平。
    可見,該方案解決了困擾移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)多年的終端、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜的問題,使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶只要使用手機(jī)瀏覽器訪問商戶網(wǎng)站就能直接完成安全支付,實(shí)現(xiàn)快速便捷的手機(jī)安全支付,打通了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長(zhǎng)期不暢的移動(dòng)支付渠道。該方案幫助用戶擺脫了繁瑣的移動(dòng)支付流程,消除了對(duì)移動(dòng)支付的安全隱憂。
    “與pc互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一樣,支付寶會(huì)做好底層支付服務(wù),把應(yīng)用和場(chǎng)景帶給合作伙伴,力挺各位向前走。”支付寶ceo彭蕾認(rèn)為,接下去的幾年將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付快速發(fā)展時(shí)期,并且很可能奠定未來的市場(chǎng)格局?!爸挥幸苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口與支付系統(tǒng)結(jié)合后,才真正意味著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)真正成熟,迎來更廣闊的市場(chǎng)。對(duì)用戶來說,這也是更便捷生活的開始?!迸砝僬f。
    俞永福指出,uc-支付寶移動(dòng)支付解決方案的發(fā)布,為用戶掃清了在使用移動(dòng)支付之路上的攔路虎,激發(fā)了他們的使用熱情,不僅驅(qū)動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)迎來新的藍(lán)海,小說閱讀、音樂下載、手機(jī)網(wǎng)游、商旅、團(tuán)購網(wǎng)站等整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。
    在發(fā)布會(huì)上,很多嘉賓認(rèn)為,uc-支付寶移動(dòng)支付解決方案為商戶和用戶都提供了更加安全、便捷的體驗(yàn),將大大釋放移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的活力。諸寅嘉認(rèn)為:“uc-支付寶移動(dòng)支付解決方案覆蓋了當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流用戶群,創(chuàng)業(yè)者完全可以放下收錢難的心,將更多的精力放在決定用戶付錢的產(chǎn)品與服務(wù)方面,這既有利于用戶,也將為整個(gè)產(chǎn)業(yè)帶來積極正面的影響?!?BR>    邱昌恒分析,解決好移動(dòng)支付,就像是拿掉孫悟空頭上的緊箍咒,移動(dòng)電子商務(wù)在未來兩年之內(nèi)會(huì)有一個(gè)巨大的爆發(fā),在兩年,最多不超過三年以后,就可以追得上pc電子商務(wù)的積累。
    易觀國(guó)際預(yù)測(cè),20xx年底中國(guó)移動(dòng)支付用戶規(guī)模將快速增長(zhǎng)到2.21億個(gè),從而超過pc上網(wǎng)支付用戶數(shù),移動(dòng)電子商務(wù)也將迎來全面爆發(fā)的元年。
    電子商務(wù)安全論文篇十七
    近年來,伴隨著通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展空前繁榮,受到了人們的廣泛關(guān)注,并且融入到人們的日常生活中,網(wǎng)上購物、網(wǎng)上繳費(fèi)等眾多電子交易方式為人們締造了便利高效的生活方式,越來越多的人開始使用電子商務(wù)網(wǎng)站來傳遞各種信息,并進(jìn)行各種交易。電子商務(wù)網(wǎng)站傳遞各種商務(wù)信息依靠的是互聯(lián)網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)完全開放的網(wǎng)絡(luò),任何一臺(tái)計(jì)算機(jī)、任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)都可以與之相連。它又是無國(guó)界限制的,沒有管理權(quán)威,這樣使電子商務(wù)又面臨著眾多的威脅與安全隱患,嚴(yán)重制約其進(jìn)一步發(fā)展與應(yīng)用,因此,安全問題成為電子商務(wù)發(fā)展的主要障礙和關(guān)鍵。
    1、竊取信息。
    (1)企業(yè)或個(gè)人在進(jìn)行網(wǎng)上交易中,數(shù)據(jù)信息在未采用加密措施情況下,在網(wǎng)絡(luò)上傳送,非交易雙方的第三方攻擊者便可在傳送信道上對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行非法的截獲,監(jiān)聽,獲取數(shù)據(jù)中的信息,造成交易雙方網(wǎng)上傳輸?shù)男畔⑿孤丁?BR>    (2)交易雙方在網(wǎng)上交易信息被第三方非法截獲后,交易一方提供給另一方使用的文件很可能第三方非法使用。
    2、篡改信息。
    電子的交易信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)腵過程中,攻擊者在掌握了信息格式和規(guī)律下,采用各種手段對(duì)截取的信息進(jìn)行篡改和刪除,這樣就使信息失去了真實(shí)性和完整性。
    3、身份仿冒。
    攻擊者運(yùn)用非法手段盜用合法用戶身份信息,發(fā)送假冒的信息或者主動(dòng)獲取信息,致使被假冒一方的信謄受損或盜取被假冒一方的交易成果,從而破壞交易的可靠性。
    4、惡意破壞。
    由于攻擊者可以接入網(wǎng)絡(luò),則可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的信息進(jìn)行修改,掌握網(wǎng)上的機(jī)要信息,甚至可以潛入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,破壞網(wǎng)絡(luò)的硬件或軟件而導(dǎo)致交易信息傳遞丟失與謬誤。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身容易遭到一些惡意程序的破壞,而使電子商務(wù)信息遭到破壞,嚴(yán)重威脅著電子商務(wù)的發(fā)展。
    5、其他安全威脅。
    隨著電子商務(wù)在人們?nèi)粘V械膹V泛應(yīng)用,電子商務(wù)的安全威脅種類也日益繁多,存在于各種潛在方面,如:業(yè)務(wù)流分析,操作人員的不慎重所導(dǎo)致的信息泄露,媒體廢棄物所導(dǎo)致的信息泄露等都對(duì)電子商務(wù)的安全性構(gòu)成不同程度的威脅。
    1、機(jī)密性。
    傳統(tǒng)的貿(mào)易大多是通過書信或者可靠的通信渠道來發(fā)送商業(yè)文檔,雖然速度和效率都不高,但卻能達(dá)到保密的目的,而電子商務(wù)是在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行的,維護(hù)商業(yè)機(jī)密是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要保障,因此要預(yù)防非法的信息存取和信息在傳輸過程中被非法竊取,所以保證電子商務(wù)信息的機(jī)密性就變得非常重要。
    2、完整性。
    電子商務(wù)極大地簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)貿(mào)易過程,減少了認(rèn)為的干預(yù),同時(shí)也伴隨著貿(mào)易各方商業(yè)信息的完整、同一問題,保持貿(mào)易各方的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。由于數(shù)據(jù)錄入時(shí)合法或非法的行為,可能導(dǎo)致貿(mào)易數(shù)據(jù)的差異。信息在傳輸?shù)倪^程中也有可能造成信息的丟失、重復(fù)或次序的差異。因此要預(yù)防對(duì)信息的各種非法操作,保證數(shù)據(jù)在傳送的過程中完整性。
    3、認(rèn)證性。
    網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個(gè)虛擬的環(huán)境,而電子商務(wù)就是在這個(gè)虛擬平臺(tái)上進(jìn)行的,貿(mào)易雙方一般都不見面,需要一些技術(shù)和策略來進(jìn)行身份確認(rèn)。當(dāng)個(gè)人或?qū)嶓w聲稱身份時(shí),電子商務(wù)服務(wù)需要提供一種方式來進(jìn)行身份認(rèn)證。
    4、有效性。
    在交易的過程中貿(mào)易雙方需要確定很多信息,電子商務(wù)以電子形式取代了紙張來確認(rèn)這此信息,保證信息的有效性是開展電子商務(wù)的前提。因此要對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障、硬件故障、系統(tǒng)軟件錯(cuò)誤及計(jì)算機(jī)病毒所產(chǎn)生的潛在威脅加以控制和預(yù)防,以保證貿(mào)易數(shù)據(jù)在確定的時(shí)刻和地點(diǎn)是有效的。
    1、防火墻(firewall)技術(shù)。
    防火墻是一種隔離控制技術(shù),在某個(gè)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)和不安全的網(wǎng)絡(luò)(如internet)之間設(shè)置屏障,阻止對(duì)信息資源的非法訪問,也可以使用防火墻阻止專利信息從企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)上被非法輸出。
    2、加密技術(shù)。
    數(shù)據(jù)加密技術(shù)是作為一項(xiàng)最基本的技術(shù),是電子商務(wù)的基石,貿(mào)易方可根據(jù)需要在信息交換的階段使用。數(shù)據(jù)加密是對(duì)信息進(jìn)行重新編碼,從而達(dá)到隱藏信息內(nèi)容,使非法用戶無法獲取交易雙方的真實(shí)信息。
    在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中一般采取兩種加密形式:對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密,采用何種加密算法則要結(jié)合具體應(yīng)用環(huán)境和系統(tǒng),而不能簡(jiǎn)單地根據(jù)其加密強(qiáng)度來做出判斷。
    (1)對(duì)稱加密。
    在對(duì)稱加密方法中,對(duì)信息的加密和解密都使用相同的密鑰。也就是說,一把鑰匙開一把鎖。這種加密算法可簡(jiǎn)化加密處理過程,貿(mào)易雙方都不必彼此研究和交換專用的加密算法,如果進(jìn)行通信的貿(mào)易方能夠確保私有密鑰在交換階段未曾泄露,那么機(jī)密性和報(bào)文完整性就可以得到保證。不過,對(duì)稱加密技術(shù)也存在一些不足,如果某一貿(mào)易方有n個(gè)貿(mào)易關(guān)系,那么他就要維護(hù)n個(gè)私有密鑰。對(duì)稱加密方式存在的另一個(gè)問題是無法鑒別貿(mào)易發(fā)起方或貿(mào)易最終方。因?yàn)橘Q(mào)易雙方共享一把私有密鑰。目前廣泛采用的對(duì)稱加密方式是數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)(des),它主要應(yīng)用于銀行業(yè)中的電子資金轉(zhuǎn)賬(eft)領(lǐng)域。des對(duì)64位二進(jìn)制數(shù)據(jù)加密,產(chǎn)生64位密文數(shù)據(jù)。使用的密鑰為64位,實(shí)際密鑰長(zhǎng)度為56位(8位用于奇偶校驗(yàn))。解密時(shí)的過程和加密時(shí)相似,但密鑰的順序正好相反。
    (2)非對(duì)稱加密/公開密鑰加密。
    在internet中使用更多的是公鑰系統(tǒng),即公開密鑰加密。在該體系中,密鑰被分解為一對(duì):公開密鑰pk和私有密鑰sk。這對(duì)密鑰中的任何一把都可作為公開密鑰(加密密鑰)向他人公開,而另一把則作為私有密鑰(解密密鑰)加以保存。公開密鑰用于加密,私有密鑰用于解密,私有密鑰只能由生成密鑰對(duì)的貿(mào)易方掌握,公開密鑰可廣泛發(fā)布,但它只對(duì)應(yīng)于生成該密鑰的貿(mào)易方。在公開密鑰體系中,加密算法e和解密算法d也都是公開的。雖然sk與pk成對(duì)出現(xiàn),但卻不能根據(jù)pk計(jì)算出sk。
    常用的公鑰加密算法是rsa算法,加密強(qiáng)度很高。具體做法是將數(shù)字簽名和數(shù)據(jù)加密結(jié)合起來。發(fā)送方在發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)必須加上數(shù)字簽名,做法是用自己的私鑰加密一段與發(fā)送數(shù)據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)作為數(shù)字簽名,然后與發(fā)送數(shù)據(jù)一起用接收方密鑰加密。這些密文被接收方收到后,接收方用自己的私鑰將密文解密得到發(fā)送的數(shù)據(jù)和發(fā)送方的數(shù)字簽名,然后用發(fā)布方公布的公鑰對(duì)數(shù)字簽名進(jìn)行解密,如果成功,則確定是由發(fā)送方發(fā)出的。由于加密強(qiáng)度高,而且不要求通信雙方事先建立某種信任關(guān)系或共享某種秘密,因此十分適合internet網(wǎng)上使用。
    3、數(shù)字簽名。
    數(shù)字簽名技術(shù)是實(shí)現(xiàn)交易安全核心技術(shù)之一,它實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)就是加密技術(shù)。以往的書信或文件是根據(jù)親筆簽名或印章來證明其真實(shí)性的。但在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中傳送的報(bào)文又如何蓋章呢?這就是數(shù)字簽名所要解決的問題。數(shù)字簽名必須保證以下幾點(diǎn):接收者能夠核實(shí)發(fā)送者對(duì)報(bào)文的簽名;送者事后不能抵賴對(duì)報(bào)文的簽名;接收者不能偽造對(duì)報(bào)文的簽名?,F(xiàn)在己有多種實(shí)現(xiàn)數(shù)字簽名的方法,采用較多的就是公開密鑰算法。
    4、數(shù)字證書。
    (1)認(rèn)證中心。
    在電子交易中,數(shù)字證書的發(fā)放不是靠交易雙方來完成的,而是由具有權(quán)威性和公正性的第三方來完成的。認(rèn)證中心就是承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)、簽發(fā)數(shù)字證書并確認(rèn)用戶身份的服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    (2)數(shù)字證書。
    數(shù)字證書是用電子手段來證實(shí)一個(gè)用戶的身份及他對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限。在網(wǎng)上的電子交易中,如雙方出示了各自的數(shù)字證書,并用它來進(jìn)行交易操作,那么交易雙方都可不必為對(duì)方身份的真?zhèn)螕?dān)心。
    5、消息摘要(messagedigest)。
    消息摘要方法也稱為hash編碼法或mds編碼法。它是由ronrivest所發(fā)明的。消息摘要是一個(gè)惟一對(duì)應(yīng)一個(gè)消息的值。它由單向hash加密算法對(duì)所需加密的明文直接作用,生成一串128bit的密文,這一串密文又被稱為“數(shù)字指紋”(fingerprint)。所謂單向是指不能被解密,不同的明文摘要成密文,其結(jié)果是絕不會(huì)相同的,而同樣的明文其摘要必定是一致的,因此,摘要成為消息的“指紋”以驗(yàn)證消息是否“真身”,消息摘要解決了信息的完整性問題。
    結(jié)語:隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,電子交易手段將更加多樣化,安全問題會(huì)變的更加重要,本文分析了目前電子商務(wù)的安全需求,使用的安全技術(shù)及仍存在的問題,并指出了與電子商務(wù)安全有關(guān)的協(xié)議技術(shù)使用范圍及缺點(diǎn),但必須強(qiáng)調(diào)說明的是,電子商務(wù)的安全運(yùn)行,僅從技術(shù)角度防范是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須完善電子商務(wù)立法,以規(guī)范飛速發(fā)展的電子商務(wù)現(xiàn)實(shí)中存在的各類問題,從而引導(dǎo)和促進(jìn)我國(guó)電子商務(wù)快速健康發(fā)展。
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    電子商務(wù)安全論文篇十八
    在網(wǎng)絡(luò)購物中出現(xiàn)的付款收不到貨,或者貨物不符合實(shí)際等此類事件屢見不鮮,這些事件暴露出來的電子商務(wù)安全問題不容小覷;還有些威脅到網(wǎng)絡(luò)安全事件,如用戶信息或貿(mào)易內(nèi)容被竊取、中途篡改信息、病毒網(wǎng)絡(luò)化、同行業(yè)者惡意競(jìng)爭(zhēng),甚至是身份假冒、交易抵賴等等。
    這些現(xiàn)象與問題暴露出了我國(guó)電子商務(wù)存在嚴(yán)重的安全隱患,且極大地妨礙了電子商務(wù)的健康發(fā)展,本文認(rèn)為要解決這些問題,需從以下幾個(gè)方面入手。
    1不斷完善電子商務(wù)的立法和執(zhí)法。
    一方面,電子商務(wù)是在一個(gè)虛擬空間完成的商務(wù)活動(dòng),因此,我們應(yīng)該調(diào)整現(xiàn)行的法律法規(guī),確立與之相適應(yīng)的法律制度與法律規(guī)范,讓法律適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需求。
    在我國(guó)針對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)法律規(guī)范主要有《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《電子簽名法》等,這些法律雖然適用于電子商務(wù),但并沒有針對(duì)電子商務(wù)的交易環(huán)境做出明確的規(guī)定。
    因此,我們必須在嚴(yán)格遵照目前法律法規(guī)的基礎(chǔ)上不斷地健全和完善電子商務(wù)法律體系。
    另一方面,對(duì)于那些破壞網(wǎng)絡(luò)交易秩序、危害網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的行為應(yīng)依法給予嚴(yán)厲懲治。
    電子商務(wù)犯罪是伴隨電子商務(wù)產(chǎn)生而產(chǎn)生的,電子商務(wù)犯罪是指利用電子商務(wù)活動(dòng),侵害電子商務(wù)交易并造成社會(huì)危害的行為。
    上述提到,目前我國(guó)電子商務(wù)的立法討論仍只限于電子簽名、身份認(rèn)證的層面上,而對(duì)于具有抽象性、易刪改性和易復(fù)制性的電子證據(jù)方面,因其來源與制作信息具有隱蔽性等特性,我國(guó)法律還未明確的界定,這給電子商務(wù)犯罪的認(rèn)定造成了困難。
    鑒于電子商務(wù)犯罪存在于虛擬空間這樣的特殊性,本文認(rèn)為,我國(guó)應(yīng)加緊完善立法,盡快地將電子證據(jù)作為一種新型的證據(jù)納入證據(jù)法領(lǐng)域。
    只有這樣才能彌補(bǔ)電子商務(wù)犯罪中的證據(jù)采集難、案件偵查難、罪名裁定難以及量刑難等方面的漏洞,才能更有力地懲治、打擊電子商務(wù)犯罪活動(dòng)。
    首先,要制定準(zhǔn)入制度,對(duì)想從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或經(jīng)營(yíng)的單位(個(gè)人)進(jìn)行限定。