營銷論文方向(優(yōu)秀23篇)

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    為了提高工作效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量,我們需要對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)??偨Y(jié)的寫作要注意遣詞造句的準(zhǔn)確性和嚴(yán)謹(jǐn)性,避免語法錯(cuò)誤和用詞不當(dāng)?shù)那闆r。接下來是一些名人名言,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR>    營銷論文方向篇一
    隨著汽車的迅速崛起和消費(fèi)日益高漲的汽車工業(yè),汽車已經(jīng)逐漸走進(jìn)了千家萬戶。汽車的日益普及使汽車后服務(wù)市場越來越成為一個(gè)新的利潤增長點(diǎn),我們發(fā)現(xiàn)具備汽車營銷技巧的人才相當(dāng)短缺。中職學(xué)生作為汽車營銷團(tuán)隊(duì)不能忽視的力量正在越來越多的受關(guān)注。汽車營銷這門課程,我國的一些職業(yè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)做出了大膽的嘗試,雖然有一些經(jīng)驗(yàn),但仍存在一定的局限性。因此,在分析總結(jié)這些學(xué)校經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步的研究探索教學(xué)的汽車營銷和新內(nèi)容、新模式是很有必要的。
    一、目前汽車營銷教學(xué)的現(xiàn)狀分析
    中職院校教學(xué)汽車營銷在中國的發(fā)展還不成熟,所以在其發(fā)展過程中有一些問題是不可避免的。在這里,本人自己的工作經(jīng)驗(yàn),對中職院校汽車營銷課程的教學(xué)現(xiàn)狀進(jìn)行一些說明:
    1、教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)現(xiàn)狀不匹配?,F(xiàn)在,中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)教師仍然使用過時(shí)的教學(xué)方法,即使也采用了一些現(xiàn)代化的教學(xué)手段,如多媒體教室和輔助課件,但是大多數(shù)內(nèi)容卻是教材上的。授課方式還是以鴨式滿堂灌的教學(xué)方法為主。這使得教與學(xué)分離此種狀態(tài)下的教學(xué)效果必然收獲不會(huì)很大。強(qiáng)調(diào)科學(xué)性、系統(tǒng)性、綜合性但不強(qiáng)調(diào)其實(shí)用性,重視知識(shí)輕視能力、重視理論輕視方法、重視開始輕視應(yīng)用這是學(xué)術(shù)研究教育的基本特征。但是職業(yè)教育應(yīng)該是相反的,不能按照這種教學(xué)模式。
    2、教材編寫落后,教材內(nèi)容同質(zhì)化。汽車營銷專業(yè)教材版本過多,有很多的內(nèi)容,但大部分內(nèi)容是相同的,甚至大多數(shù)是職業(yè)教學(xué)型大學(xué)的副本,或者直接使用高職院校版本的書籍。這也導(dǎo)致教師花費(fèi)大量的時(shí)間來處理教材,學(xué)生的教材與教師的教學(xué)內(nèi)容有相當(dāng)大的'差異,因此教科書幾乎成為了雞肋。
    3、注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,而忽視學(xué)生的需求。雖然有些學(xué)校希望具有理論功底的汽車營銷專業(yè)學(xué)生能夠被企業(yè)接受和認(rèn)同。畢業(yè)后,要求學(xué)生既能夠從事汽車營銷和企業(yè)經(jīng)營管理的理論研究和實(shí)際工作,又可以在汽車售后技術(shù)服務(wù)部、汽車修理廠和運(yùn)輸各行業(yè)的綜合中從事各種實(shí)際工作。對于學(xué)生自身?xiàng)l件提出了更高的要求。但中職院校學(xué)生的基本素質(zhì)決定這些學(xué)生應(yīng)該針對汽車營銷專業(yè)的實(shí)際應(yīng)用,而不是理論研究。
    4、教師在運(yùn)用案例教學(xué)也有一些缺點(diǎn)。在許多情況下汽車營銷的學(xué)習(xí)都是靠實(shí)際案例的分析,需要教師和學(xué)生在一個(gè)共同的市場營銷案例分析中掌握的基本理論和具體應(yīng)用。所以,當(dāng)學(xué)習(xí)的這門學(xué)科時(shí),通常是以案例教學(xué)方法為基礎(chǔ)的研究。讓學(xué)生通過實(shí)際案例分析、討論、綜合運(yùn)用各種理論和實(shí)踐知識(shí)。尋求有效的教學(xué)方法來解決問題。老師在教學(xué)過程中案例教學(xué)用的好,學(xué)生才可以學(xué)得更好。但在真正使用的情況下研究,發(fā)現(xiàn)還是有很多問題的。首先,案例選擇不當(dāng)?shù)那闆r。應(yīng)用案例式教學(xué),案件選擇就顯得尤為重要。但選擇的許多汽車營銷案例都是一些太舊或不典型的。因此,在討論分析時(shí)沒有太大的意義。其次,在教學(xué)過程中,很容易把案例教學(xué)和教學(xué)舉例混淆。例如,沒有以案例分析,討論為主,而成為了一個(gè)簡單的例子,沒有充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的潛能。與此同時(shí),強(qiáng)調(diào)以“以學(xué)生為中心”的時(shí)候,忽視了教師的指導(dǎo)在教學(xué)過程中的作用,引導(dǎo)缺乏了有效的控制。
    5、課外訓(xùn)練操作困難。職業(yè)教育,課外培訓(xùn)是必不可少的。培訓(xùn)的關(guān)鍵在于學(xué)生的實(shí)踐技能訓(xùn)練,同時(shí)也是學(xué)生們樹立一個(gè)重要職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵。目前課外培訓(xùn),學(xué)校培訓(xùn)的硬件基礎(chǔ)薄弱,不能很好地提供相關(guān)的培訓(xùn)設(shè)施,不能成為一個(gè)好的情景模擬訓(xùn)練。安排在4s店進(jìn)行培訓(xùn)在一定程度上,學(xué)生能更好地與汽車的營銷手法。但學(xué)生在4s店做的基礎(chǔ)性工作,有時(shí)甚至沒有接觸到實(shí)際操作,從而使學(xué)生的積極性逐漸減少,最后失去了興趣。
    二、中職院校汽車營銷課程的改革對策
    1、改變教學(xué)理念,改革教學(xué)方法。在教學(xué)過程中,教師應(yīng)改變原來的填鴨式的教學(xué)方法,從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)的方式過渡,并逐步建立理論教學(xué)的教學(xué)方法,建設(shè)有特色教學(xué)實(shí)踐和能力教學(xué),而不是追求統(tǒng)一的教學(xué)方法。典型案例法、現(xiàn)場演示法、情景模擬等適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和教學(xué)手段都是有效的改革出現(xiàn),根據(jù)教師的教學(xué)目的、內(nèi)容、對象、條件等,在實(shí)踐中不斷探索和總結(jié),大膽采用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施、多媒體、現(xiàn)場輔助工具、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等教學(xué)方法,營造教學(xué)氣氛活躍,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    2、不斷更新教材是解決中職院校汽車教學(xué)營銷課程問題的現(xiàn)行措施。中職院校汽車營銷材料應(yīng)該反映適用性、實(shí)用性和差異性。所謂適用性,是反映汽車營銷人才的特點(diǎn),他們的知識(shí)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容框架、沒有偏見、沒有困難、不深剛好夠;所謂實(shí)用,就是教材以反映汽車的需求市場,什么社會(huì)需要什么樣的人,什么樣的知識(shí)需要傳授;所謂差異性是,使用者是中職學(xué)生,教育水平是中專類,教材的開發(fā)與高職學(xué)生在教學(xué)方面的應(yīng)該有不同表現(xiàn)內(nèi)容、教學(xué)方法、知識(shí)等,不能和高職學(xué)生混用教材。
    3、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。作為一名教師應(yīng)逐步從一個(gè)傳統(tǒng)教學(xué)“領(lǐng)頭羊”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)者”角色,利用建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀,幫助學(xué)生逐步明確汽車營銷實(shí)踐教學(xué)模式,如價(jià)格、汽車性能、汽車品牌系列和品牌故事及文化、汽車維修及保養(yǎng)常識(shí)、促銷等心理模塊的內(nèi)容,將各項(xiàng)任務(wù)分派到小組進(jìn)行任務(wù)小組化學(xué)習(xí),以提高學(xué)習(xí)效率,完善汽車營銷多角度多方位的教學(xué)。教師的教學(xué)主要是提供相對指引,在每個(gè)組的任務(wù)分配明確情況下,實(shí)時(shí)對學(xué)習(xí)的小組成員進(jìn)行指導(dǎo),并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行評審。
    4、加強(qiáng)培訓(xùn)場所建設(shè)。目前加強(qiáng)培訓(xùn)的施工場所建設(shè)是以解決技中職院校汽車營銷教學(xué)問題的重要舉措。對這里提到的加強(qiáng)培訓(xùn)場所的建設(shè)主要包括兩個(gè)方面:一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),真正想要做銷售培訓(xùn)領(lǐng)域的培訓(xùn)建設(shè),建立客戶接待區(qū)以及軟件銷售區(qū)域。實(shí)現(xiàn)全仿真4s店的布局,讓學(xué)生將能夠走進(jìn)訓(xùn)練場進(jìn)入工作狀態(tài),從而提高學(xué)習(xí)效率。
    三、結(jié)語
    汽車營銷之間的友誼是建立在買方和賣方和諧、相互依存和相互信任的伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上。這種關(guān)系是長期的,特別是對于汽車產(chǎn)品,長期依賴和合作是必要的。在這種關(guān)系中,制造商和分銷商建立一種全新的概念并加強(qiáng)其依賴關(guān)系。這應(yīng)該是中職院校教學(xué)汽車營銷提出對學(xué)生的更高要求,對畢業(yè)后從事汽車營銷的學(xué)生也提出了更高的要求。此外,為了適應(yīng)市場和企業(yè)的需求,利于學(xué)生真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,中職院校也需要進(jìn)一步探索新的教學(xué)模式。
    [1]左諸葛等.中職汽車營銷教學(xué)模式探討.華章,20xx.11
    [2]楊陽.淺析技工院校汽車營銷課程一體化教學(xué).商情,20xx,03
    [3]袁靜.淺談高職《汽車營銷學(xué)》教學(xué)實(shí)踐中的問題與對策.新一代.20xx.04
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    營銷論文方向篇二
    一、我國醫(yī)療器械市場現(xiàn)狀
    截至目前,我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度,已經(jīng)成為僅次于美國、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時(shí)間段內(nèi)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度,會(huì)成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場。尤其是近年來,在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動(dòng)下,我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長。20xx年,我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元,醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元,兩大市場的消費(fèi)比是1:0.19。可見,我國醫(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會(huì)公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍(lán)皮書》中顯示,目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對較低,在國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè)。國內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進(jìn)程,加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭,促進(jìn)醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展。
    二、醫(yī)療器械企業(yè)改制下市場營銷創(chuàng)新
    自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來,國內(nèi)醫(yī)療市場不斷擴(kuò)大,醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品,創(chuàng)新市場營銷也成為對企業(yè)的新挑戰(zhàn)。
    (一)市場定位策略——醫(yī)療市場細(xì)分
    筆者基于市場關(guān)注度和目的對國內(nèi)醫(yī)療市場進(jìn)行細(xì)分,指出大致包括:基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。
    1.基于客戶管理的醫(yī)療市場。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶采購能力和企業(yè)影響力,將客戶劃分為一般客戶(代理商覆蓋為主)、普通客戶(分銷模式)、重要客戶(直銷模式);2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標(biāo)客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院(綜合服務(wù)型+學(xué)術(shù)研究型+夾縫生存型)、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎(chǔ)醫(yī)療市場包括農(nóng)村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)結(jié)合不同的市場需求,從產(chǎn)品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求;3.基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場客戶包括被動(dòng)更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點(diǎn)型、綜合發(fā)展型、學(xué)術(shù)領(lǐng)先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結(jié)合該類市場細(xì)分,綜合考慮設(shè)備維修、醫(yī)院特點(diǎn)、設(shè)備需求、醫(yī)院資金、設(shè)備采購等特點(diǎn),針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。
    (二)產(chǎn)品策略——高價(jià)值產(chǎn)品
    醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產(chǎn)品質(zhì)量排在第一位,因此,醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā),充分利用先進(jìn)技術(shù),圍繞產(chǎn)品質(zhì)量生命主線,對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)督,不斷完善醫(yī)療器械質(zhì)量體系。同時(shí),醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品使用培訓(xùn)、產(chǎn)品售后服務(wù)整合融入市場營銷理念,將傳統(tǒng)售后保修服務(wù)升級,實(shí)行集“產(chǎn)品質(zhì)量、使用培訓(xùn)、售后服務(wù)”于一體的全方位營銷服務(wù)。另外,醫(yī)療器械企業(yè)要實(shí)行差異化戰(zhàn)略,在加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度,加速產(chǎn)品質(zhì)量升級,生產(chǎn)高價(jià)值產(chǎn)品,讓競爭對手難以模仿。
    總之,醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)深度實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研合作,加強(qiáng)高價(jià)值產(chǎn)品研發(fā),實(shí)現(xiàn)研發(fā)科技向市場產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,積極努力創(chuàng)新技術(shù),普遍應(yīng)用產(chǎn)品創(chuàng)新,全面提升產(chǎn)品價(jià)值,重點(diǎn)升級醫(yī)療基本裝置,創(chuàng)新高端醫(yī)療產(chǎn)品,創(chuàng)新醫(yī)療前沿產(chǎn)品,突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。
    (三)渠道策略——全方位營銷
    渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分,是市場營銷規(guī)劃核心,對醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言,醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網(wǎng)絡(luò)管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內(nèi)容。
    在新醫(yī)改體制背景下,國內(nèi)很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突,紛紛選擇基礎(chǔ)醫(yī)療市場渠道建設(shè),逐漸向基礎(chǔ)醫(yī)療市場傾斜銷售布點(diǎn)。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有效整合直銷體系和分銷體系,實(shí)行“雙管齊下”的銷售渠道,為國內(nèi)基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供技術(shù)服務(wù)支持,爭奪市場營銷。如,醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團(tuán)隊(duì),深入基礎(chǔ)醫(yī)療市場支持分銷渠道,及時(shí)反映市場客戶需求,為客戶提供便捷靈活服務(wù);借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎(chǔ)醫(yī)療市場分銷網(wǎng)絡(luò),深入挖掘基礎(chǔ)市場需求,確保企業(yè)高品質(zhì)服務(wù)。另外,醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心,逐漸向周邊城市輻射,積極開展基礎(chǔ)醫(yī)療市場合作項(xiàng)目,向基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設(shè)方案和設(shè)施產(chǎn)品,惠及更多基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶設(shè)計(jì)創(chuàng)新性渠道方式,如為有實(shí)力客戶設(shè)計(jì)融資租賃銷售方式,先行銷售、安裝產(chǎn)品后,在租賃期間內(nèi)正常經(jīng)營還款,可以覆蓋更廣的市場客戶,尤其是基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶,以融資租賃方式可以最大化的占有市場。
    (四)售后服務(wù)策略——體驗(yàn)營銷
    目前,醫(yī)療器械市場產(chǎn)品眾多,市場客戶無從下手,醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略,讓客戶參與體驗(yàn),給予客戶個(gè)性化、差異化的營銷體驗(yàn),讓客戶在體驗(yàn)中真正了解產(chǎn)品功效,創(chuàng)新市場營銷體驗(yàn)新模式。在體驗(yàn)營銷過程中,客戶切身體驗(yàn)醫(yī)療器械產(chǎn)品效果,輔以營銷人員的推介,更加充分的了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和使用方法,進(jìn)而刺激客戶的采購欲望。如,很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時(shí),往往采取體驗(yàn)式銷售方式,鼓勵(lì)吸引客戶親自參與產(chǎn)品試用活動(dòng),親自接觸產(chǎn)品的益處,對醫(yī)療器械產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,進(jìn)而信任醫(yī)療器械企業(yè),在體驗(yàn)中促成銷售。
    另外,醫(yī)療器械企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)售后服務(wù)跟進(jìn)管理,很多客戶在購買醫(yī)療器械產(chǎn)品后,由于不熟悉產(chǎn)品操作流程,尤其是高新技術(shù)產(chǎn)品,往往出現(xiàn)誤操作,甚至導(dǎo)致發(fā)生事故。因此,醫(yī)療器械企業(yè)應(yīng)將產(chǎn)品使用培訓(xùn)和售后服務(wù)融入產(chǎn)品營銷流程,為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助客戶解決在使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題,相互可提供相關(guān)問題解決方案。同時(shí),還應(yīng)配備相應(yīng)的售后客服服務(wù),讓客戶在售后服務(wù)中享受專業(yè)咨詢解答,在購買使用中安心、放心,同時(shí)售后服務(wù)也是產(chǎn)品營銷的附加值,可以增加客戶購買信心。
    (五)客戶關(guān)系營銷——客戶價(jià)值鏈
    在市場營銷中應(yīng)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,和客戶構(gòu)建良性合作關(guān)系,剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價(jià)值鏈,促進(jìn)雙方朝向更深更遠(yuǎn)的方向發(fā)展。
    在市場營銷中,首先要構(gòu)建客戶關(guān)系。其中,客戶消費(fèi)金額和消費(fèi)頻率是兩大重要指標(biāo)。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶消費(fèi)金額將客戶分為最有價(jià)值客戶、最忠實(shí)客戶和最高客戶。尤其要加強(qiáng)和最有價(jià)值客戶和最忠實(shí)客戶的關(guān)系管理,加強(qiáng)和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中,醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習(xí)慣,在營銷前預(yù)估客戶采購計(jì)劃,做出先期市場推廣,優(yōu)于競爭對手開展市場前期介入。同時(shí),醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作??蛻舴答伖ぷ鞑粌H僅是企業(yè)市場營銷問題,更是企業(yè)經(jīng)營管理問題。為了增加客戶滿意度,企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng),加強(qiáng)對客戶反饋的管理工作,有耐心的傾聽客戶投訴,解決客戶反饋問題,提升客戶滿意度,穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時(shí),還可以利用口碑效應(yīng)擴(kuò)大潛在客戶市場。
    三、
    結(jié)論
    醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動(dòng),勢必帶來醫(yī)療器械市場變化,企業(yè)應(yīng)敏銳捕捉市場機(jī)會(huì),針對性推出產(chǎn)品研發(fā)策略,整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式,創(chuàng)新銷售方式,如以融資租賃的方式擴(kuò)展占有基礎(chǔ)醫(yī)療市場,加強(qiáng)客戶對醫(yī)療器械產(chǎn)品的體驗(yàn)營銷,從客戶的關(guān)系價(jià)值鏈入手,構(gòu)建良性客戶關(guān)系,融入產(chǎn)品使用培訓(xùn)和售后服務(wù)流程,加強(qiáng)對客戶反饋管理,在醫(yī)療器械市場爭奪市場。
    一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀
    20xx年,中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元,近10年復(fù)合增長率為21.3%,遠(yuǎn)超發(fā)達(dá)國家??萍疾吭凇夺t(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》中指出,“十二五”期間,國家將重點(diǎn)支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團(tuán),扶持40-50家創(chuàng)新型高技術(shù)企業(yè),建立8-10個(gè)醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)基地和10個(gè)國家級創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品示范應(yīng)用基地,完善產(chǎn)業(yè)鏈條,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高市場占有率,顯著提升我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。另外,即使在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的珠三角地區(qū),也有大量的醫(yī)療設(shè)備需要更新?lián)Q代,因此,醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。
    醫(yī)療器械銷售人才占整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)非常嚴(yán)格,業(yè)內(nèi)將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”,即“產(chǎn)品技術(shù)專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售,具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識(shí)背景,并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給客戶,滿足客戶特定需求,從而成功獲取訂單的銷售人員。可見,醫(yī)療器械、醫(yī)藥學(xué)專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件,他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應(yīng)對能力,與當(dāng)?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)有著豐富的人脈關(guān)系,甚至還要跟隨醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上幫忙。
    二、高職“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程教學(xué)目標(biāo)創(chuàng)新和任務(wù)化教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
    (一)課程教學(xué)目標(biāo)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)
    傳統(tǒng)的“推銷學(xué)”教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位,如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務(wù)等。而“醫(yī)療器械推銷學(xué)”的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關(guān)銷售崗位所需的知識(shí)和技能。即學(xué)生需要掌握一般推銷的理論和技巧,而教師應(yīng)適當(dāng)結(jié)合一些醫(yī)療器械銷售的案例,促進(jìn)學(xué)生理解推銷規(guī)律。
    通過對珠三角近百家醫(yī)療器械相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同,他們必須是技術(shù)服務(wù)型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質(zhì)和技能如表1和表2所示。
    借鑒美國職業(yè)教育的改革目標(biāo),醫(yī)療器械推銷學(xué)課程必須創(chuàng)新教學(xué)目標(biāo),即為了適應(yīng)學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,應(yīng)培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學(xué)目標(biāo)包括以下兩個(gè)方面。
    1.培養(yǎng)學(xué)生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識(shí)和技能。如在醫(yī)療器械銷售實(shí)務(wù)課堂中,將學(xué)生分組,進(jìn)行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產(chǎn)品性能描述與競品的比較展示,結(jié)合產(chǎn)品進(jìn)行與客戶的階段性拜訪對話;根據(jù)醫(yī)院招標(biāo)要求,制作醫(yī)療器械產(chǎn)品投標(biāo)方案;開展家用醫(yī)療器械網(wǎng)店銷售等。同時(shí),將講課內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)“崗證通”。學(xué)生只有具備了堅(jiān)實(shí)的崗位職業(yè)能力,才能快速上崗。
    2.培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力,即在不同情境中靈活解決問題、達(dá)成目標(biāo)的相關(guān)能力。如良好的自學(xué)能力與反應(yīng)能力、獨(dú)立工作與較強(qiáng)的領(lǐng)悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的能力等等。在課程教學(xué)中,融入此類能力提升項(xiàng)目,如課堂學(xué)生討論、分組完成作業(yè)、進(jìn)行市場調(diào)研、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)方案、輪流管理小組成員、帶領(lǐng)學(xué)生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。
    (二)任務(wù)化課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)
    醫(yī)療器械推銷學(xué)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)難度很大,因?yàn)楹茈y與醫(yī)療器械產(chǎn)品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經(jīng)驗(yàn)的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實(shí)務(wù)》教材,將教學(xué)內(nèi)容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標(biāo)分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個(gè)部分。課程以醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售過程中的工作任務(wù)為主線,設(shè)計(jì)幾個(gè)貫穿整個(gè)課程的大型綜合項(xiàng)目,作為訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導(dǎo)學(xué)生自行進(jìn)行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產(chǎn)品及所在公司介紹,運(yùn)用迪伯達(dá)、費(fèi)比等推銷模式對產(chǎn)品進(jìn)行推薦,進(jìn)行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選;學(xué)會(huì)如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對其進(jìn)行產(chǎn)品展示和價(jià)格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售的成交、如何對醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計(jì)招投標(biāo)、如何與醫(yī)院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等,從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推薦和售后服務(wù)等工作任務(wù)的完成。通過學(xué)習(xí),學(xué)生能夠?qū)⒁话愕耐其N技巧和理論與醫(yī)療器械產(chǎn)品緊密結(jié)合,且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位,并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力。
    三、“教學(xué)做”一體化的教學(xué)方法探索
    “醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程新的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)項(xiàng)目的完成必須采用教、學(xué)、做一體化的模式,因此,必須設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)的教學(xué)方法。
    (一)案例教學(xué)法
    在案例教學(xué)中,學(xué)生不需要死記推銷理論和技巧,而是應(yīng)通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論,加深對推銷理論和技巧的理解,同時(shí),應(yīng)促進(jìn)學(xué)生對課堂教學(xué)的主動(dòng)參與,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和多角度思考問題的能力。例如,講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責(zé)時(shí),可以通過“一次失敗的ct機(jī)銷售”案例,小組討論和分析推銷人員值得學(xué)習(xí)的方面在哪里?他為什么會(huì)失???學(xué)生們通過5分鐘的討論,既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程,又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質(zhì)和能力。
    (二)情景式角色扮演法[3]
    在“醫(yī)療器械推銷學(xué)”教學(xué)中應(yīng)用角色扮演法時(shí),教師必須營造盡量真實(shí)的銷售環(huán)境,使學(xué)生感受到銷售工作場所的氛圍,從而激發(fā)學(xué)生積極主動(dòng)地完成顧客或銷售的角色。實(shí)施步驟是:(1)教師設(shè)計(jì)仿真的銷售情景,設(shè)定好顧客角色、銷售人員及公司角色等;(2)學(xué)生提前復(fù)習(xí)所學(xué)理論,理解面臨的問題及解決的目標(biāo);(3)學(xué)生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為;(4)大家盡量布置好仿真的銷售情景,如產(chǎn)品證書、資料、桌椅,并注意禮儀等;(5)提醒小組其他成員觀察角色扮演的學(xué)生的表現(xiàn),如產(chǎn)品熟悉度、語調(diào)、語速、溝通技巧、商務(wù)禮儀、應(yīng)變能力等,然后記錄下來;(6)學(xué)生和教師共同點(diǎn)評與總結(jié)。學(xué)生先對剛才的角色扮演進(jìn)行評價(jià),評價(jià)中教師應(yīng)引導(dǎo)其和所學(xué)理論及技巧相結(jié)合。教師的點(diǎn)評既不要過分批評學(xué)生,也不能泛泛而談,要“揚(yáng)長避短”,著重培養(yǎng)學(xué)生多角度思考問題、解決問題的能力。
    (三)銷售技能競賽法
    鼓勵(lì)學(xué)生積極參與二級學(xué)院、學(xué)校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如,參與醫(yī)療器械產(chǎn)品介紹競賽、實(shí)踐銷售結(jié)果評比、營銷沙盤模擬比賽、投標(biāo)文件設(shè)計(jì)競賽等,既可以鞏固學(xué)生所學(xué)的推銷理論基礎(chǔ)知識(shí),又可以提升其創(chuàng)新能力,并增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)合作能力、時(shí)間管理能力、應(yīng)急處理能力和語言溝通、表達(dá)能力等,而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。
    (四)綜合實(shí)訓(xùn)模擬法
    在課程內(nèi)容結(jié)束后,進(jìn)行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實(shí)訓(xùn)。其中,前2天,進(jìn)行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗(yàn)銷售,后3天則圍繞一個(gè)大型醫(yī)用醫(yī)療器械進(jìn)行產(chǎn)品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對話、招投標(biāo)及簽訂銷售合同。該綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以團(tuán)隊(duì)方式進(jìn)行,小組成員在熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工合作,最終提交綜合實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
    (五)實(shí)踐教學(xué)法
    醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的,而不是說出來的。“醫(yī)療器械推銷學(xué)”教學(xué)中,應(yīng)重視各種銷售實(shí)踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實(shí)習(xí)、家用醫(yī)療器械網(wǎng)店運(yùn)營、兼職老師對銷售實(shí)踐的分項(xiàng)和指導(dǎo)等,強(qiáng)化學(xué)生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時(shí),應(yīng)將課程學(xué)習(xí)內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“崗證通”。
    在課程教學(xué)中,可安排具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的銷售人員(其中,在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財(cái)富)與學(xué)生分享其經(jīng)驗(yàn)。如設(shè)置“如何將推銷模式運(yùn)用到銷售實(shí)踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進(jìn)行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”,以及“如何進(jìn)行成功的招投標(biāo)管理”、“如何維護(hù)長期的客戶關(guān)系”等專題。這些生動(dòng)講述,更強(qiáng)調(diào)與市場實(shí)際情況的結(jié)合,促進(jìn)了學(xué)生從事醫(yī)療器械銷售的興趣,并引發(fā)他們思考如何彌補(bǔ)自身技能和素質(zhì)的不足。
    四、關(guān)注過程性學(xué)習(xí)導(dǎo)向,進(jìn)行多樣化考核方式探索
    建立課程綜合考核標(biāo)準(zhǔn),提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標(biāo)的關(guān)聯(lián)度。課程對學(xué)生的評價(jià)應(yīng)該從重視理論考試成績轉(zhuǎn)化為提倡綜合考核標(biāo)準(zhǔn)。[6]綜合考核標(biāo)準(zhǔn)包括理論知識(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)、崗位技能考核標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)素質(zhì)考核標(biāo)準(zhǔn),以強(qiáng)調(diào)“知識(shí)、技能、素質(zhì)”三方面的要求,突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標(biāo)。如:課程考核成績綜合化,既包括理論考試成績,也要包括課堂討論、發(fā)言成績,以及個(gè)人日常作業(yè)、小組實(shí)訓(xùn)作業(yè)、市場調(diào)研報(bào)告等,從而將結(jié)果性考核導(dǎo)向轉(zhuǎn)化為過程性學(xué)習(xí)導(dǎo)向。
    “醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程考核中,圍繞銷售工程師應(yīng)具備的崗位技術(shù)能力和綜合職業(yè)能力,選取不同的考核方式,每種考核方式都有其特定的功能。如考查學(xué)生掌握“醫(yī)療器械推銷學(xué)”課程知識(shí)的程度,可采用筆試的方式,當(dāng)然,也要學(xué)生根據(jù)案例、銷售情景設(shè)計(jì)答案;考查學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用技能,可采用分組模擬討論、展示的方式;考查學(xué)生的實(shí)踐能力,可采用完成實(shí)踐課業(yè)的方式;而考查學(xué)生的綜合素質(zhì),可采用撰寫論文的方式等。
    營銷論文方向篇三
    摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生,表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn),如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關(guān)重要。為此,社會(huì)中消費(fèi)者偏好角度入手,結(jié)合商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn),結(jié)合引爆點(diǎn)理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當(dāng)前最優(yōu)的市場營銷策略。
    關(guān)鍵詞:市場營銷策略;互聯(lián)網(wǎng);引爆點(diǎn)理論
    市場營銷的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費(fèi)者人群更多的關(guān)注力以及關(guān)注力帶來的購買潛力。關(guān)注力越多,消費(fèi)者就會(huì)有更大概率去消費(fèi)企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,市場營銷渠道增多,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴(yán)苛的市場營銷問題,如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關(guān)注力以及制造更多的消費(fèi)就非常重要。
    一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場營銷策略
    首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)以及市場消費(fèi)者的偏好波動(dòng),這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費(fèi)者偏好變化以及競爭對手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗(yàn)、系列產(chǎn)品的開發(fā)、品牌效應(yīng)等,其中對消費(fèi)者影響最大的三種策略為定位、感官和價(jià)格策略。
    1.產(chǎn)品定位策略
    社會(huì)的發(fā)展經(jīng)過了工業(yè)時(shí)代,進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,工業(yè)時(shí)代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn),工業(yè)時(shí)代產(chǎn)生了流水線作業(yè),使得更多的消費(fèi)者可以消費(fèi)同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,使得消費(fèi)者關(guān)注范圍擴(kuò)大,其關(guān)注范圍內(nèi)一種產(chǎn)品的定位是否過于普遍,越來越多的消費(fèi)者開始想脫離普通的品味,進(jìn)入特定品味范圍,以便區(qū)別于大眾產(chǎn)品。所以,商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內(nèi),增加消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的差異性觀念,在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎(chǔ)上在產(chǎn)品之上附加新的服務(wù)和產(chǎn)品個(gè)性屬性,引導(dǎo)消費(fèi)者形成產(chǎn)品討論氛圍,比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等,將流動(dòng)消費(fèi)需求通過個(gè)性的屬性和服務(wù)穩(wěn)定下來,形成永久的消費(fèi)人群。
    2.產(chǎn)品感官策略
    傳統(tǒng)產(chǎn)品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少,繁復(fù)的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費(fèi)者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強(qiáng)烈對比,所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代改變了人們的環(huán)境,使得人們可以隨時(shí)獲取大量信息,信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強(qiáng)烈關(guān)注,人們轉(zhuǎn)而投向營銷信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激,反而會(huì)降低消費(fèi)者的注意力,而信息質(zhì)量高、信息表達(dá)直接的方式反而更容易獲得消費(fèi)者青睞,通過研究,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁產(chǎn)品展示特點(diǎn)變化獨(dú)到,消費(fèi)者開始逐漸關(guān)注精簡的產(chǎn)品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費(fèi)者更快把握產(chǎn)品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。
    3.產(chǎn)品價(jià)格策略
    除了上述兩種策略外,價(jià)格策略也是一種直接影響消費(fèi)者是否購買的一大策略因素。關(guān)于價(jià)格策略,其與前兩種策略相輔相成。價(jià)格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格設(shè)定不能盲目比拼價(jià)格,保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的,但是降低產(chǎn)品的價(jià)格卻不是必須的。經(jīng)濟(jì)學(xué)中,有一種商品叫吉芬商品,當(dāng)價(jià)格上升時(shí),需求量反而增加,而不是減少。最佳的價(jià)格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價(jià)格,吉芬商品的特點(diǎn)就是相對低檔和必需。吉芬價(jià)格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量價(jià)格提升波動(dòng),可以刺激消費(fèi)者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。
    二、基于引爆點(diǎn)理論角度研究市場營銷策略
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費(fèi)者麻木,同時(shí),由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實(shí)性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費(fèi)者打上“假”的標(biāo)簽,同類廣告的數(shù)量對消費(fèi)者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關(guān)注力的附帶品,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個(gè)重大事件的整個(gè)演繹過程或者市場營銷的氛圍會(huì)對消費(fèi)者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,消費(fèi)者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點(diǎn)理論。引爆點(diǎn)方式是通過讓消費(fèi)者主動(dòng)關(guān)注一個(gè)內(nèi)部事件從而擴(kuò)大事件的影響力,而不是讓消費(fèi)者被動(dòng)接受營銷信息。引爆點(diǎn)理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點(diǎn)》中所提到的一種觀念,其表達(dá)的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個(gè)模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關(guān)注力。通過結(jié)合引爆點(diǎn)模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié),傳播者或者渠道的一個(gè)特點(diǎn)就是擁有廣泛的影響力,同時(shí)傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關(guān)系,專業(yè)圈產(chǎn)生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業(yè)圈中的人、產(chǎn)品,同時(shí)產(chǎn)品足夠引起傳播者重視,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產(chǎn)品為目的,而傳播者并不參與商業(yè)營銷,其出發(fā)點(diǎn)是因?yàn)楫a(chǎn)品的優(yōu)異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,轉(zhuǎn)而以微博、微信等純文字和真實(shí)情緒表達(dá),會(huì)給消費(fèi)者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動(dòng)推薦專業(yè)圈中的產(chǎn)品,而是消費(fèi)者主動(dòng)咨詢,非被動(dòng)接受廣告?zhèn)鞑ィ磮D2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,比如小米手機(jī)的市場營銷。第三部分就是消費(fèi)者,消費(fèi)者跟傳播者之間也沒有嚴(yán)格的界限,消費(fèi)者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關(guān)于個(gè)別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個(gè)人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。
    三、從消費(fèi)者角度來研究市場營銷策略
    消費(fèi)者角度是指消費(fèi)者對于不同產(chǎn)品,其重點(diǎn)關(guān)注度不同。從消費(fèi)者角度來研究就是站在消費(fèi)者立場上,如何選擇產(chǎn)品,消費(fèi)者側(cè)重點(diǎn)在哪里。每個(gè)消費(fèi)者心里都有一套決策機(jī)制,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品,而消費(fèi)者的選擇決定了一個(gè)產(chǎn)品的市場營銷是否成功。消費(fèi)者決策機(jī)制滿足的基本原則是,當(dāng)消費(fèi)環(huán)境安全時(shí),消費(fèi)者傾向短期即時(shí)效益的消費(fèi)方式;而當(dāng)消費(fèi)環(huán)境危機(jī)時(shí),消費(fèi)者傾向選擇長期保守的消費(fèi)方式。這里的消費(fèi)環(huán)境,不僅僅是指空間環(huán)境,還包括資金是否充足,一個(gè)行業(yè)是否令人信任等。消費(fèi)環(huán)境的不同安全程度會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生不同的安全感。當(dāng)消費(fèi)環(huán)境安全時(shí),消費(fèi)欲望就會(huì)更加強(qiáng)烈,而產(chǎn)生短期消費(fèi);當(dāng)消費(fèi)環(huán)境較為惡化時(shí),人們就會(huì)感覺到危機(jī),而產(chǎn)生長期觀察的行為,保留基本的消費(fèi)習(xí)慣,這里消費(fèi)環(huán)境安全與否跟消費(fèi)者所有的接觸渠道中起關(guān)鍵作用的信息有關(guān),是消費(fèi)者一種主觀感受,當(dāng)對消費(fèi)者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時(shí),消費(fèi)者會(huì)感覺環(huán)境安全,反之感覺危險(xiǎn),所以,這就驗(yàn)證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費(fèi)者的重要性。結(jié)合圖3和圖2,消費(fèi)者會(huì)根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負(fù)面信息做出反應(yīng)。當(dāng)然,圖2中消費(fèi)者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定,如果消費(fèi)者長期接收到質(zhì)量低下的信息,那么消費(fèi)者與傳播者之間的渠道就會(huì)斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉(zhuǎn)基因事件為例,轉(zhuǎn)基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預(yù)料強(qiáng)烈抵制,原因就在于轉(zhuǎn)基因食品讓消費(fèi)者產(chǎn)生了嚴(yán)重不信任感和危機(jī)感,導(dǎo)致人們消費(fèi)欲望處于嚴(yán)重的低谷,甚至是強(qiáng)烈抵制。食品消費(fèi)問題在一般情況下只會(huì)涉及食品本身色香味問題,但是由于轉(zhuǎn)基因觸及到消費(fèi)者生命安全底線,所以引發(fā)強(qiáng)烈反彈。從消費(fèi)者角度思考市場營銷策略的時(shí)候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會(huì)中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經(jīng)基本解決,安全的需求成為當(dāng)前社會(huì)的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產(chǎn)品都會(huì)被淘汰;當(dāng)下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
    綜上,商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點(diǎn)隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。
    參考文獻(xiàn):
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    營銷論文方向篇四
    實(shí)踐教學(xué)是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵的教學(xué)環(huán)節(jié)。在市場營銷教學(xué)中重視實(shí)踐性教學(xué),強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作能力,要深入社會(huì)和企業(yè)的市場營銷實(shí)踐中,讓學(xué)生運(yùn)用學(xué)到的知識(shí)和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,從而掌握市場營銷專業(yè)技能,提高實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)。
    一、市場營銷專業(yè)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要意義
    實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的關(guān)鍵途徑。實(shí)踐能力主要包括基本生活能力、動(dòng)手操作能力、學(xué)習(xí)思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動(dòng)實(shí)踐能力等。實(shí)踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件,創(chuàng)新的結(jié)果和效果要通過實(shí)踐活動(dòng)在現(xiàn)實(shí)世界中體現(xiàn)出來。
    實(shí)踐教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。加強(qiáng)提高學(xué)生的實(shí)踐能力,推動(dòng)學(xué)校實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革,加大實(shí)踐教學(xué)研究的廣度和深度,明確實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)體系,對于深化實(shí)踐教學(xué)改革,提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量有著重要意義。
    實(shí)踐教學(xué)是適應(yīng)區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求。市場營銷專業(yè)應(yīng)增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)適應(yīng)性的思路,強(qiáng)化專業(yè)實(shí)踐技能,更好地為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
    二、如何在市場營銷教學(xué)中應(yīng)用實(shí)踐教學(xué)
    1.校內(nèi)實(shí)踐。實(shí)踐教學(xué)由校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)和校外實(shí)踐教學(xué)兩部份組成,要使實(shí)踐教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果首先要確保校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量。
    首先,要有計(jì)劃、有組織地編寫實(shí)訓(xùn)系列教材。實(shí)訓(xùn)教材不同于純理論性教材,編寫實(shí)訓(xùn)教材不能閉門造車,應(yīng)根據(jù)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,廣泛開展調(diào)查研究,充實(shí)企事業(yè)單位的實(shí)際資料。
    其次,要注重培養(yǎng)教師的實(shí)踐能力。一是要選派一些理論扎實(shí)、業(yè)務(wù)水平高的教學(xué)骨干到企事業(yè)單位任職,具體從事營銷管理活動(dòng);二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實(shí)踐背景,又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營銷管理人員充實(shí)教師隊(duì)伍;三是要改進(jìn)當(dāng)前學(xué)校人才評價(jià)體系,在注重教師學(xué)歷、職稱的同時(shí),重視教師的實(shí)踐能力。
    第三,是要注重教學(xué)方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學(xué)外,可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項(xiàng)目研究等多種方法。在教學(xué)過程中,鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表見解,提高學(xué)生的思維能力、表達(dá)能力和溝通能力,激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在潛質(zhì)。
    2.校外實(shí)踐。學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)離不開企業(yè)的支持,深化學(xué)校與企業(yè)的合作是為學(xué)生提供一個(gè)既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求的實(shí)踐平臺(tái)的重要途徑。學(xué)生可以在對口企業(yè)獲得更多的實(shí)習(xí)和實(shí)際上崗操作機(jī)會(huì),使學(xué)生更加全面地了解一個(gè)產(chǎn)品和企業(yè),包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)鏡、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)工作規(guī)范等,培養(yǎng)學(xué)生產(chǎn)品產(chǎn)品鑒別能力、市場調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會(huì)適應(yīng)能力等,并為學(xué)生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實(shí)途徑。
    校外實(shí)習(xí)基地是校企合作的橋梁,是師生接觸管理實(shí)踐的載體。實(shí)習(xí)基地的建設(shè)是一個(gè)長期的、持續(xù)的過程,學(xué)校要關(guān)注基地企業(yè)的管理與營銷發(fā)展,積極開展業(yè)務(wù)交流與合作,善于從理論視角為企業(yè)把脈,為企業(yè)解決營銷難題。學(xué)生實(shí)習(xí)內(nèi)容要精心準(zhǔn)備,根據(jù)學(xué)生專業(yè)方向,安排助理崗位,通過扎實(shí)的營銷實(shí)踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    營銷論文方向篇五
    公司誠信對壽險(xiǎn)公司至關(guān)重要,直接影響社會(huì)公眾對壽險(xiǎn)公司評價(jià)、看法與選擇,公司誠信、信譽(yù)好能夠贏得公眾的支持和信賴,并能吸引公眾產(chǎn)生投保行為,進(jìn)而促進(jìn)壽險(xiǎn)銷售。壽險(xiǎn)營銷是指以保險(xiǎn)為商品,以市場為中心,以滿足被保險(xiǎn)人需要為目的,實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)公司經(jīng)營目標(biāo)的一系列活動(dòng)。
    壽險(xiǎn)營銷淺析論文篇一
    《我國壽險(xiǎn)營銷存在的問題及對策》
    壽險(xiǎn)營銷是指以保險(xiǎn)為商品,以市場為中心,以滿足被保險(xiǎn)人需要為目的,實(shí)現(xiàn)壽險(xiǎn)公司經(jīng)營目標(biāo)的一系列活動(dòng)。
    具體地講,壽險(xiǎn)市場營銷包括壽險(xiǎn)市場的需求調(diào)查和預(yù)測、營銷環(huán)境的分析、壽險(xiǎn)險(xiǎn)種的開發(fā)與設(shè)計(jì)、壽險(xiǎn)產(chǎn)品的促銷策略以及售后服務(wù)等系列活動(dòng)。
    目前,我國壽險(xiǎn)營銷采用營銷人員拓展業(yè)務(wù)的代理營銷體制,是國際上壽險(xiǎn)公司的常用做法。
    1992年以來,我國保險(xiǎn)公司都開始引用這種營銷體制。
    個(gè)人壽險(xiǎn)營銷體制的引進(jìn)拓展了我國壽險(xiǎn)市場、壯大了壽險(xiǎn)銷售隊(duì)伍、普及了保險(xiǎn)觀念。
    但是,隨著經(jīng)營環(huán)境的改變,現(xiàn)行壽險(xiǎn)營銷體制也應(yīng)該在發(fā)展中創(chuàng)新。
    一、影響壽險(xiǎn)營銷的因素
    (一)公司誠信
    公司誠信對壽險(xiǎn)公司至關(guān)重要,直接影響社會(huì)公眾對壽險(xiǎn)公司評價(jià)、看法與選擇,公司誠信、信譽(yù)好能夠贏得公眾的支持和信賴,并能吸引公眾產(chǎn)生投保行為,進(jìn)而促進(jìn)壽險(xiǎn)銷售。
    反之,很難得到客戶的選擇。
    總之,壽險(xiǎn)公司必須以良好的信譽(yù),贏得公眾的偏愛,才會(huì)有廣闊的市場。
    (二)保險(xiǎn)服務(wù)
    保險(xiǎn)服務(wù)是指保險(xiǎn)企業(yè)為投保人的整個(gè)行為過程提供的各種服務(wù)。
    現(xiàn)在保險(xiǎn)市場的競爭,不但是保險(xiǎn)商品、保險(xiǎn)價(jià)格的競爭,更是保險(xiǎn)服務(wù)的競爭。
    保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量的高低,服務(wù)效果的好壞,都直接與保險(xiǎn)企業(yè)的自身形象緊密相關(guān)。
    壽險(xiǎn)營銷為客戶提供和承擔(dān)了、乃至終身的保障服務(wù)和責(zé)任,時(shí)間跨度大,這就要求壽險(xiǎn)公司樹立起全方位、全過程的服務(wù)觀念,為顧客提供完備的售后服務(wù),保持其連續(xù)性、完整性和徹底性。
    (三)營銷員素質(zhì)
    培養(yǎng)和建立一支高素質(zhì)的營銷員隊(duì)伍,是開展壽險(xiǎn)營銷的重要保證。
    在某種意義上說,沒有營銷員就等于沒有壽險(xiǎn)事業(yè),優(yōu)秀的營銷員是公司發(fā)展的重要條件。
    壽險(xiǎn)公司應(yīng)對營銷員進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn),使其具備良好素質(zhì),如熱愛壽險(xiǎn)營銷事業(yè),有道德涵養(yǎng),有熟練的專業(yè)知識(shí),較強(qiáng)的社交能力和營銷技巧等。
    通過營銷員隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè),來直接樹立和傳遞公司的高尚形象。
    (四)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)
    由于消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)條件、所處地域以及對壽險(xiǎn)產(chǎn)品的需求不同,公司在設(shè)計(jì)壽險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),要注意多樣化、多層次,注意研究和開發(fā)新險(xiǎn)種,做到“人無我有,人有我優(yōu),公司還應(yīng)人優(yōu)我轉(zhuǎn)”,以滿足不同層次的消費(fèi)者需要。
    二、我國壽險(xiǎn)營銷存在的主要問題
    (一)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展中的誠信危機(jī)
    當(dāng)前,在壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的過程中,由于壽險(xiǎn)營銷存在的一些不誠實(shí)營銷方法,使原本不高的社會(huì)誠信度受到更大的損害,由此造成的問題逐漸暴露出來,嚴(yán)重地影響了保險(xiǎn)的社會(huì)信譽(yù),破壞了保險(xiǎn)的市場環(huán)境。
    保險(xiǎn)代理人對客戶的誤導(dǎo)的產(chǎn)生有以下幾方面的原因:第一,傭金制的薪酬方式使壽險(xiǎn)營銷具有利益驅(qū)動(dòng)性,目前保險(xiǎn)公司的傭金發(fā)放實(shí)行首期業(yè)務(wù)傭金和續(xù)期業(yè)務(wù)傭金相結(jié)合的方式,這種薪酬方式雖能極大地激發(fā)代理人不斷拓展業(yè)務(wù)的潛能,但也極易產(chǎn)生代理人由于受利益驅(qū)使而片面追求收入的短期行為和道德風(fēng)險(xiǎn)。
    如目前保險(xiǎn)公司面臨的:傭金收入分2~5年全部領(lǐng)取后而投保人的續(xù)期保費(fèi)收繳沒有保障,致使客戶和公司的利益受到嚴(yán)重?fù)p害的問題;代理人離開公司后形成的孤兒保單問題等即是有力證明。
    第二,帶有傳銷色彩和“殺熟”行為的不規(guī)范營銷,導(dǎo)致保險(xiǎn)聲譽(yù)下降。
    在西方,規(guī)范的傳銷行為與方式,是一種成功的營銷模式。
    而我國的壽險(xiǎn)營銷員大多只經(jīng)過簡單的培訓(xùn),有的甚至不經(jīng)培訓(xùn)便上崗了。
    在還沒有認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)以及保單性質(zhì)的前提下,就推銷以信用為基礎(chǔ)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
    這種行為的本身就隱含著較大的風(fēng)險(xiǎn)。
    營銷員所承攬的業(yè)務(wù)大多也是親戚、朋友的,以類似傳銷色彩的營銷方式去經(jīng)營人性化的產(chǎn)品,“殺熟”、“欺生”無所不用。
    往往在營銷員的第一張保單里就埋下信用的危機(jī),產(chǎn)生了一系列的問題,導(dǎo)致保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)信譽(yù)度的下降。
    第三,對營銷人員缺乏利益與風(fēng)險(xiǎn)的約束機(jī)制。
    作為代理人,由于保險(xiǎn)公司在契約上缺乏對代理人利益與風(fēng)險(xiǎn)的約束,使得他們往往以自身利益為重,不顧公司利益;同時(shí),由于代理人都是以個(gè)體的形式與公司簽訂契約,其自身的利益難以在公司得到保障,社會(huì)又缺乏有效的管理組織,無所依托,造成代理人隊(duì)伍不穩(wěn)定。
    不穩(wěn)定的壽險(xiǎn)營銷人員的逐年增多,除增加了壽險(xiǎn)公司的成本之外,往往還會(huì)對保險(xiǎn)行業(yè)產(chǎn)生許多負(fù)面影響,增加保險(xiǎn)公司拓展業(yè)務(wù)的難度。
    (二)粗放式的經(jīng)營方式亟待改變
    我國壽險(xiǎn)營銷采取粗放型的經(jīng)營方式,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,在沒有質(zhì)量保證前提下,單純以保費(fèi)數(shù)量作為代理人傭金分配的指標(biāo),促成了輕營銷管理和服務(wù),重銷售市場的粗放型營銷管理模式。
    而以保費(fèi)數(shù)量作為公司內(nèi)部費(fèi)用分配依據(jù),還往往造成保單責(zé)任以外的風(fēng)險(xiǎn),直接轉(zhuǎn)嫁給了保險(xiǎn)公司。
    幾乎所有的壽險(xiǎn)公司都把精力放在了保費(fèi)任務(wù)的完成上,以擴(kuò)大規(guī)模為目的,很少顧及保單銷售的質(zhì)量。
    第二,重規(guī)模擴(kuò)張,輕經(jīng)營效益。
    為擴(kuò)張經(jīng)營,靠人員的銷售發(fā)展業(yè)務(wù)就必須在廣大的區(qū)域上增設(shè)網(wǎng)點(diǎn),搶占市場,全力增員。
    在這樣的思想的指導(dǎo)下,各壽險(xiǎn)公司的人員與機(jī)構(gòu)迅速膨脹,各企業(yè)的職場建設(shè)、培訓(xùn)及激勵(lì)等方面的投人也隨之不斷增加,經(jīng)營成本持續(xù)上升。
    各級機(jī)構(gòu)在粗放型的經(jīng)營政策推動(dòng)下,普遍不重視對“投人—產(chǎn)出”比的分析,經(jīng)營費(fèi)用與成本負(fù)擔(dān)日重,危機(jī)日重。
    第三,壽險(xiǎn)營銷培訓(xùn)急功近利,培訓(xùn)效果不佳。
    由于壽險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、壽險(xiǎn)投保、核保、理賠的專業(yè)性以及壽險(xiǎn)業(yè)的技巧性,使得壽險(xiǎn)營銷的培訓(xùn)工作至為關(guān)鍵。
    當(dāng)前雖然表面上看保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)活動(dòng)多而到位,實(shí)際上培訓(xùn)效果并不理想。
    所謂培訓(xùn)只是進(jìn)行簡單的影響式灌輸,讓營銷人員學(xué)會(huì)以滿腔的熱情面對客戶的拒絕,堅(jiān)信拒絕是成功的開始。
    從業(yè)人員不專業(yè),缺乏營銷技能和知識(shí),得不到消費(fèi)者的認(rèn)可。
    而培訓(xùn)的講師多為業(yè)績較好的業(yè)務(wù)員,其理論功底其實(shí)不強(qiáng),并不能勝任優(yōu)秀培訓(xùn)工作者的工作。
    粗放式的壽險(xiǎn)營銷管理模式導(dǎo)致公司隱含的風(fēng)險(xiǎn)巨大,效益不高,造成公眾對壽險(xiǎn)的不信賴。
    (三)壽險(xiǎn)產(chǎn)品品種少
    保險(xiǎn)產(chǎn)品是保險(xiǎn)公司的基礎(chǔ),雖然近年來各家公司都加大了產(chǎn)品開發(fā)的力度,但仍不能適應(yīng)壽險(xiǎn)市場需求,可供消費(fèi)者選擇的險(xiǎn)種很少,無法形成自己的競爭優(yōu)勢。
    這種狀況使得保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品同質(zhì)性大、差異性小,導(dǎo)致過度競爭和有限資源的浪費(fèi)。
    據(jù)調(diào)查中顯示,重大疾病保險(xiǎn)即使是在創(chuàng)新型險(xiǎn)種銷量十分強(qiáng)勁的情況下,仍然在各公司排名銷量第二。
    可見,我國醫(yī)療制度和社會(huì)保障制度的改革導(dǎo)致此類險(xiǎn)種的需求十分旺盛。
    另外,在對“被保險(xiǎn)人最關(guān)心的險(xiǎn)種功能”的調(diào)查中,75%的被調(diào)查者認(rèn)為是重大疾病險(xiǎn)種。
    相對于壽險(xiǎn)公司過分注重保險(xiǎn)產(chǎn)品的衍生功能的開發(fā),不如盡早回歸保險(xiǎn)的基本保障理念,開發(fā)出更能彌補(bǔ)社會(huì)保障空白、針對醫(yī)療制度改革的新險(xiǎn)種。
    另外,缺乏針對高收入階層的險(xiǎn)種。
    對被保險(xiǎn)人的收入調(diào)查結(jié)果顯示中高收入的階層很少購買保險(xiǎn),說明市場上還缺乏針對他們需求的險(xiǎn)種。
    收入富足而穩(wěn)定的人群具有十分專業(yè)的投資知識(shí)與投資渠道,他們對于傳統(tǒng)壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)以及保險(xiǎn)的衍生性投資功能的興趣不大,他們的保險(xiǎn)需求多集中在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)領(lǐng)域。
    但另一方面,由于他們的收入一般是整個(gè)家庭開支的支柱,在壽險(xiǎn)范圍內(nèi)多開發(fā)一些適合此人群的重大疾病保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等險(xiǎn)種是爭奪這部分客戶群的方法。
    營銷論文方向篇六
    [摘要]隨著消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)更加關(guān)注商品細(xì)節(jié)、追求個(gè)性,商品設(shè)計(jì)中的色彩因素正成為體現(xiàn)商品個(gè)性的一個(gè)越來越重要的組成部分,色彩營銷地位在逐漸增強(qiáng),其應(yīng)用正成為企業(yè)在制定其營銷策略時(shí)著重考慮的方面。本文將從消費(fèi)者心理學(xué)、色彩學(xué)、體驗(yàn)營銷學(xué)等方面,并結(jié)合一些色彩營銷方面的案例,對色彩營銷的重要性以及應(yīng)用進(jìn)行論述。
    [關(guān)鍵詞]色彩色彩應(yīng)用色彩營銷。
    在產(chǎn)品外形和功能日益趨同的今天,市場上越來越多的產(chǎn)品面臨色彩選擇。色彩正在成為一種消費(fèi)時(shí)尚走進(jìn)百姓的生活。國內(nèi)外眾多知名企業(yè),包括蘋果電腦、賣當(dāng)勞、柯達(dá)以及國美、聯(lián)想等,它們中有的企業(yè)將色彩做為自己的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、品牌標(biāo)識(shí)甚至是企業(yè)標(biāo)識(shí)中最具標(biāo)志性的元素,有的將色彩元素的運(yùn)用作為一種出奇制勝的營銷手段。
    一、色彩營銷定義、分類及重要性。
    色彩營銷,從字面的意義來看,就是應(yīng)用色彩這個(gè)要素來進(jìn)行營銷活動(dòng),將色彩靈活運(yùn)用于營銷的各個(gè)階段以期增強(qiáng)營銷的效果。具體來講,就是從產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì),到宣傳與促銷,再到企業(yè)的形象戰(zhàn)略等,都充分溶入色彩的因素,發(fā)揮色彩的作用。色彩營銷是一個(gè)比較寬泛的概念,我們可以從很多方面對其進(jìn)行一定的分類:
    一般來說,可以把色彩營銷分為戰(zhàn)略型的色彩營銷和戰(zhàn)術(shù)型的色彩營銷。
    戰(zhàn)略型的色彩營銷一般是從整個(gè)企業(yè)的角度來進(jìn)行色彩營銷的,比如塑造企業(yè)品牌以及建立企業(yè)色、品牌色;而戰(zhàn)術(shù)型的則主要是在短期內(nèi)進(jìn)行的營銷活動(dòng),主要體現(xiàn)為各類宣傳以及促銷活動(dòng)。
    心理學(xué)研究表明,人腦中85%的信息是通過視覺獲得的,而色彩正式影響消費(fèi)者視覺感受的非常重要的一個(gè)部分。色彩對知覺的影響是很大的,色彩對比度高的物體更容易引起人們的知覺,比如海上的救援信號會(huì)使用鮮艷的紅色或者橘紅色。另外,美國營銷界總結(jié)出了一個(gè)“7秒定律”,即消費(fèi)者面對琳瑯滿目的商品,只要7秒鐘,就可以確定對這些商品是否有興趣。而在這短暫而關(guān)鍵的7秒內(nèi),色彩的作用達(dá)到了67%。這更加說明了在這個(gè)眼球經(jīng)濟(jì)的社會(huì),色彩發(fā)揮著巨大的作用。
    二、色彩營銷在企業(yè)營銷策略中的地位。
    在企業(yè)的營銷策略中,色彩營銷一般都是扮演著一個(gè)輔助性的角色。無論是很早就進(jìn)行色彩管理的公司,還是近年才開始關(guān)注此領(lǐng)域亦或是尚未有色彩管理概念的公司,色彩都是為了配合其他更加重要的因素而存在著。
    作為一個(gè)輔助性角色的色彩營銷,它是從哪些方面來輔助企業(yè)的整個(gè)營銷策略的呢?
    首先,從長期來看,對企業(yè)品牌的支撐。我們一提到ibm,在想到它是一家多么偉大的公司的時(shí)候,也會(huì)想到“藍(lán)色巨人”這個(gè)詞,進(jìn)而從“藍(lán)色”想到深邃和穩(wěn)重,同時(shí)可以聯(lián)系到其技術(shù)實(shí)力的雄厚,產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)的過硬。這就是色彩對品牌的支撐,一個(gè)懂得運(yùn)用色彩營銷的公司是非常善于利用色彩來闡釋它的品牌內(nèi)涵的,這樣,一方面表達(dá)形象,另一方面能夠讓消費(fèi)者印象深刻、產(chǎn)生豐富聯(lián)想。
    其次,在支持具體產(chǎn)品方面。從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)之初,到最后成型,色彩的選擇都是相當(dāng)重要的,好的產(chǎn)品是應(yīng)該有其相應(yīng)的色彩來支撐的。企業(yè)產(chǎn)品的選色要有力配合產(chǎn)品的基本訴求點(diǎn)。比如ipod的mp3,ipod一向都是以簡單的設(shè)計(jì)、簡潔的功能著稱的,因此其選色就以樸素的白黑兩色為主。
    最后,在支持促銷方面,色彩往往也是一個(gè)非常有力的武器。視覺的沖擊往往是我們征服消費(fèi)者、銷售產(chǎn)品的一個(gè)重要手段,促銷能否成功,一方面要有其“里”,即確實(shí)我們的促銷對象是消費(fèi)者需要的東西。而另一方面,要有其“表”,就是表面的東西,而這個(gè)“表”中,色彩往往會(huì)起著一個(gè)舉足輕重的角色。奇瑞qq成功的利用色彩營銷就是一個(gè)很好的例子,它的“里”是性價(jià)比高、可以為很多低購買力的顧客所接受,而其“表”就是色彩絢爛,在以“春天的色彩”為主題進(jìn)行大肆宣傳的促銷活動(dòng)中,取得了非常好的業(yè)績。
    三、色彩營銷應(yīng)用的注意點(diǎn)。
    色彩營銷的成功運(yùn)用對企業(yè)的發(fā)展是很重要的,但如何運(yùn)用好也是有難度的,下面我們來討論在運(yùn)用色彩因素時(shí)需要關(guān)注的方面。
    首先,根據(jù)你的產(chǎn)品的核心訴求選擇合適的基準(zhǔn)色。你選擇的顏色要能夠體現(xiàn)出品牌所要表達(dá)的東西。像動(dòng)感地帶的.橙、新勢力與可口可樂的紅、百事的藍(lán)。相信,如果百事可樂在世界刮起的是一股灰色颶風(fēng),那么,它的業(yè)績將會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后可口可樂了,更別提超越了。
    其次,在整個(gè)品牌營銷活動(dòng)的運(yùn)作過程中,對于基準(zhǔn)色的宣傳要保持高度的一致性和一貫性。只有這樣,在消費(fèi)者的心里,你選擇的色彩才能和產(chǎn)品、你的品牌有機(jī)的聯(lián)系在一起,達(dá)到消費(fèi)者一看見這種顏色就能夠聯(lián)想起產(chǎn)品、聯(lián)想起品牌的效果。
    再次,應(yīng)用一切可以利用的手段增加基準(zhǔn)色暴光的頻繁度。因?yàn)樯薁I銷也屬于體驗(yàn)營銷的范疇之內(nèi),而體驗(yàn)營銷的一大特征就是需要不斷的給予刺激才能保證體驗(yàn)的持續(xù)性及形成長久化效果。只有不斷的給予品牌和品牌色彩相連接的刺激,才能夠真正形成品牌基準(zhǔn)色,才能夠真正達(dá)到色彩營銷的目的。
    四、總結(jié)。
    色彩營銷在這個(gè)日益強(qiáng)調(diào)個(gè)性、強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)的社會(huì),其作用越來越大,企業(yè)如果能夠有效的利用色彩營銷,將對企業(yè)的發(fā)展有很大的促進(jìn)作用,這就要求企業(yè)在運(yùn)用色彩營銷策略時(shí),選色要謹(jǐn)慎,宣傳時(shí)要注意保持與其基本色的一致性和一貫性,同時(shí)盡量增加基準(zhǔn)色暴光的頻繁度。
    參考文獻(xiàn):
    [1](日)南云治嘉黃文娟:色彩戰(zhàn)略[m].中國青年出版社,20**年版。
    [2](日)下川美知屠一凡陳剛:色彩營銷[m].科學(xué)出版社,20**年版。
    營銷論文方向篇七
    這里是武漢,一個(gè)被稱為火爐的城市。五月一到,就一如既往地?zé)崞饋砹恕?BR>    汶川,一直以來,是多么遙遠(yuǎn)。這些天,它突然變得那么近,讓我無法逼視。
    那些痛苦著悲傷著號啕著的人們,那些慘烈的傷痛的令人潸然淚下的畫面,通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙第一時(shí)間“現(xiàn)場直播”,就像若干時(shí)間前的雪災(zāi)、分裂祖國、火炬、撞車,有那么一瞬,會(huì)讓我覺得,是那么的不真實(shí)。
    但是,卻不似一場夢。夢醒了,人還在,家還在,一切如常。
    這是一場劫難,所幸,我們已經(jīng)告別了這場劫難。
    生命還在繼續(xù)。我們依然在路上,帶著傷。
    網(wǎng)上流傳的《20xx童謠》這樣寫道:
    今年的雪,特別的大,爸爸還有媽媽,回不了家。
    有群壞人,來把人嚇,燒了我的學(xué)校,砸我的花。
    那個(gè)喇嘛,嘰里呱啦,長鼻子的洋人,假裝眼瞎。
    巴黎鐵塔,倫敦警察,抱火炬的姐姐,人見人夸。
    汽笛嘟嘟,鐵軌嘩嘩,去天堂的列車,還沒到達(dá)。
    龍又翻身,大地垮塌,教室的瓦礫下,埋了童話。
    重重的墻,將老師壓,我們在他身下,都很聽話。
    沒過很久,聽到喇叭,外面有個(gè)爺爺,叫我別怕。
    叔叔的手,使勁地挖,解放軍的飛機(jī),送我回家。
    經(jīng)過災(zāi)難,我已長大,永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,二零零八……。
    孩子別怕。大人莫慌。
    最大的災(zāi)難,莫過于恐懼,最大的恐懼,源自于心底。
    靈魂告訴我們,只要還有心跳,就一定有勇氣。
    天變不足畏,大難可興邦。
    痛苦,常常是一種提醒,叫我們別亂了生命的方向。
    坦然接受是一種方向,堅(jiān)持掙扎也是一種方向。
    以后的路上,我們的目光,一直向著前方。
    未來的時(shí)光,我們的內(nèi)心,永遠(yuǎn)都要堅(jiān)強(qiáng)。
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    營銷論文方向篇八
    [提示]目前的競爭發(fā)展態(tài)勢是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)之間的較量。本題可參照國內(nèi)外成功案例和經(jīng)驗(yàn),圍繞怎樣營造自己的強(qiáng)有力網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員之間的關(guān)系應(yīng)該是什么樣的,如何管理和維系網(wǎng)絡(luò)關(guān)系等方面細(xì)化出具體的選題。
    2、營銷組織設(shè)計(jì)和再造問題。
    [提示]目前市場營銷環(huán)境變得越來越不確定。本題可參照國內(nèi)外成功案例和經(jīng)驗(yàn),圍繞怎樣改造企業(yè)和內(nèi)部組織,如何才能把企業(yè)各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)人員整合好,什么樣的企業(yè)范式才能適應(yīng)動(dòng)態(tài)的環(huán)境和個(gè)性化的需求等問題來細(xì)化出具體的選題。
    [提示]商品房市場是我國市場體系中一個(gè)發(fā)展?jié)摿艽蟮氖袌?,其中的營銷問題和矛盾比較集中和突出,如:定位模糊,顧客收入結(jié)構(gòu)和商品房檔次/價(jià)格結(jié)構(gòu)錯(cuò)位,開發(fā)商在設(shè)計(jì)、建設(shè)、銷售之間脫節(jié),等等。本題可圍繞諸如此類的問題,參照國內(nèi)外成功案例和經(jīng)驗(yàn),探討商品房開發(fā)企業(yè)策劃的具體實(shí)務(wù)。
    4、客戶關(guān)系管理(crm)問題。
    [提示]客戶關(guān)系管理是目前的熱點(diǎn)問題。它在營銷中的地位和作用是什么,與關(guān)系營銷的區(qū)別和聯(lián)系如何,如何建立客戶關(guān)系管理體系,在客戶關(guān)系管理上國內(nèi)企業(yè)的問題和國外企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)有哪些,等等,都可以作為本題細(xì)化的選題和探討的具體內(nèi)容。
    5、中外營銷管理創(chuàng)新的案例分析。
    [提示]當(dāng)前市場競爭手段單調(diào)并趨于同化。本題可針對這個(gè)實(shí)際情況,圍繞營銷管理的有關(guān)內(nèi)容和方面,介紹和分析國內(nèi)外改進(jìn)和創(chuàng)新營銷管理的經(jīng)驗(yàn)、案例,提出具體的對策和建議。本題還可以進(jìn)一步細(xì)化出多個(gè)具體的論文選題。
    6、網(wǎng)絡(luò)廣告理論與應(yīng)用研究。
    [提示]網(wǎng)絡(luò)廣告的概念與發(fā)展;網(wǎng)絡(luò)廣告的形式與定價(jià)方法;目標(biāo)客戶分析;效果測試;網(wǎng)絡(luò)廣告的促銷策略;與中國加入wto相關(guān)的問題;應(yīng)用中存在的問題與建議。
    7、客戶關(guān)系管理的應(yīng)用研究。
    [提示]客戶關(guān)系管理(crm)的定義;與以顧客為中心的營銷理念的關(guān)系;客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的內(nèi)涵;理論產(chǎn)生背景;crm應(yīng)用系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)與意義;crm與企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的整合、優(yōu)化以及業(yè)務(wù)流程的再造;與中國加wto相關(guān)的問題;crm應(yīng)用中的問題與建議。
    8、網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用研究。
    [提示]網(wǎng)絡(luò)營銷的定義、特點(diǎn)與過程;市場細(xì)分;網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的比較;網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)基礎(chǔ)、優(yōu)勢與發(fā)展障礙;網(wǎng)絡(luò)營銷模式;網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)劃與網(wǎng)站建設(shè);網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研與網(wǎng)絡(luò)廣告;網(wǎng)絡(luò)渠道管理;數(shù)據(jù)庫營銷;網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù);網(wǎng)絡(luò)營銷策略;網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù);與中國加入wto相關(guān)的問題;應(yīng)用中的問題與建議。
    9、電子商務(wù)的應(yīng)用與模式研究。
    [提示]電子商務(wù)的定義與分類;電子商務(wù)的技術(shù)特征;電子商務(wù)解決方案的結(jié)構(gòu);電子商務(wù)的新模式;智能電子商務(wù)的概念與解決方案的體系結(jié)構(gòu);與中國加入wto相關(guān)的問題;電子商務(wù)應(yīng)用中的問題與建議。
    10、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化問題探討。
    [提示]高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的概念界定;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的特征;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的國際比較(如戰(zhàn)略重點(diǎn)、轉(zhuǎn)化效率等);高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與研究開發(fā)體系、融資體系、服務(wù)體系、財(cái)政稅收援助激勵(lì)機(jī)制等;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與科教興國;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與中國加入wto;存在的問題與政策建議。
    營銷論文方向篇九
    論文1:虛擬運(yùn)營商進(jìn)入電信業(yè)現(xiàn)狀分析和校園市場營銷策略初探
    一、引言
    工信部發(fā)布了《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)一步進(jìn)入電信業(yè)的實(shí)施意見》,明確了將扶持民營資本實(shí)質(zhì)性進(jìn)入基礎(chǔ)電信業(yè),部分虛擬運(yùn)營商(以下簡稱“虛商”)將于近期正式開放相關(guān)業(yè)務(wù)。
    校園市場是消費(fèi)電信業(yè)務(wù)的重要市場,學(xué)生樂于接受新鮮事物,且有廣泛的社交需求,因此對于手機(jī)的各種業(yè)務(wù)都有很高的關(guān)注度。
    因此,有必要對虛商進(jìn)入校園市場進(jìn)行分析,制定科學(xué)合理的市場營銷策略。
    二、虛商的現(xiàn)狀及問題分析
    初,隨著第五批虛商牌照的發(fā)放,涉足170號段的企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大,覆蓋多個(gè)領(lǐng)域,滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
    然而,伴隨170號段正式放號所暴露出的問題讓人無法忽視:
    (一)互聯(lián)互通漏洞頻現(xiàn)
    具體表現(xiàn)為四個(gè)方面:一是170號段不能被銀行系統(tǒng)識(shí)別。
    二是部分手機(jī)安全app自動(dòng)攔截170號段。
    三是用170號段進(jìn)行網(wǎng)站注冊時(shí)用戶收不到驗(yàn)證碼。
    四是使用固話撥打170號段顯示空號。
    (二)虛商與傳統(tǒng)運(yùn)營商溝通不夠
    虛商與傳統(tǒng)運(yùn)營商的磨合不夠,由于170號段是依靠傳統(tǒng)運(yùn)營商建立的,因此虛商對自己的服務(wù)也難以保障。
    (三)品牌不明確
    170號段依舊顯示三大基礎(chǔ)運(yùn)營商品牌,虛商品牌并未顯示,與此同時(shí),虛商的行業(yè)認(rèn)證就會(huì)出現(xiàn)問題,而這一問題的解決,僅靠虛擬運(yùn)營商一方難以解決,還需要虛商、市場和監(jiān)管部門共同推動(dòng)。
    (四)擴(kuò)張過快
    虛商面對潛在市場急功近利的盲目擴(kuò)張表現(xiàn)容易導(dǎo)致用戶服務(wù)難以保障,這對自身品牌和口碑的樹立是非常不利的。
    170號段應(yīng)先進(jìn)行小規(guī)模友好用戶試驗(yàn),在此基礎(chǔ)上自我修復(fù)和完善,以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引用戶。
    三、swot分析及校園營銷策略制定
    (一)swot分析
    (1)優(yōu)勢(strength)。
    1)虛商在校園內(nèi)擁有廣泛的客戶群體。
    進(jìn)入大學(xué)的新生數(shù)量龐大,且處于更換手機(jī)號的最佳時(shí)期。
    2)虛商能根據(jù)客戶需要靈活制定號碼業(yè)務(wù)。
    3)虛商在價(jià)格制定上有更加靈活的空間。
    (2)劣勢(weakness)。
    1)虛商缺乏通信基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)鍵技術(shù),通信不穩(wěn)定。
    2)虛商向傳統(tǒng)運(yùn)營商租用硬件設(shè)備、批發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù),在通信服務(wù)、價(jià)格制定上存在一定的局限性。
    3)虛商的資金鏈條不穩(wěn)定。
    (3)機(jī)會(huì)(opportunity)。
    1)國家政策的傾斜將為虛商提供更多的利好消息。
    2)校園消費(fèi)群體接受新鮮事物較快,且較容易受性價(jià)比的影響而選擇新的運(yùn)營商。
    3)虛商校園市場尚未完全打開,其市場潛力巨大。
    (4)威脅(threat)。
    1)傳統(tǒng)運(yùn)營商已經(jīng)形成對市場壟斷的事實(shí)。
    虛商面臨著客戶習(xí)慣難以改變的挑戰(zhàn)。
    2)虛商逐漸增多,各虛擬運(yùn)營商之間的競爭壓力大。
    3)政府雖大力支持虛商發(fā)展,但暫時(shí)沒有使用明確量化的政策予以支持。
    (二)營銷策略組合
    (1)產(chǎn)品策略。
    產(chǎn)品作為整個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心,對于電信業(yè)虛擬運(yùn)營商來說,業(yè)務(wù)的設(shè)置和服務(wù)的提供就是企業(yè)的產(chǎn)品。
    1)業(yè)務(wù)設(shè)置和服務(wù)質(zhì)量。
    積極進(jìn)行市場調(diào)研,提供定制化的套餐業(yè)務(wù),滿足不同校園消費(fèi)群體的需求,以低姿態(tài)、高品質(zhì)的優(yōu)勢爭奪市場。
    2)開展校企合作,樹立品牌形象。
    為不同類型的業(yè)務(wù)建立自己的品牌,如中國電信面向?qū)W生群體推出的“飛young”系類業(yè)務(wù),通過在校內(nèi)設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金、為校園精品活動(dòng)冠名等方式作為校企合作切入點(diǎn),樹立良好的企業(yè)形象。
    3)與終端產(chǎn)品合作,拓展校園市場。
    虛擬運(yùn)營商與蘋果、三星、小米等移動(dòng)終端公司合作,通過終端產(chǎn)品捆綁的形式拓展校園市場。
    (2)價(jià)格策略。
    低價(jià)服務(wù)套餐是市場對虛商的期待,在校園市場中尤為重要。
    但是虛商從傳統(tǒng)運(yùn)營商處購買移動(dòng)通信業(yè)務(wù),再包裝成自有品牌進(jìn)行銷售的模式是很難實(shí)現(xiàn)低價(jià)服務(wù)的。
    就目前來看,簡單的低價(jià)格營銷策略是不可行的,虛商不能寄望于從通信業(yè)務(wù)中直接獲得利潤。
    使用成本加成定價(jià)法與參與競爭定價(jià)法相結(jié)合的定價(jià)策略,密切關(guān)注競爭對手的定價(jià)水平,并適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己的定價(jià)策略。
    (3)渠道策略。
    加強(qiáng)校園營銷渠道的建設(shè),創(chuàng)新渠道策略,是虛商打開校園市場的又一重要舉措。
    1)持續(xù)在各高校中招募在校大學(xué)生從事兼職推廣工作,通過他們的帶動(dòng),有效地促進(jìn)校園消費(fèi)群體對于虛擬運(yùn)營產(chǎn)品的認(rèn)知。
    2)充分利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),拓展校園銷售渠道。
    對于虛商而言,建立實(shí)體渠道耗資巨大。
    相對而言,線上渠道投資小,適合目前虛商采用。
    (4)促銷策略。
    虛商進(jìn)入市場初期必然要面對消費(fèi)者不信任等一系列的問題,這時(shí),虛商就應(yīng)當(dāng)利用業(yè)務(wù)特色、價(jià)格公道、服務(wù)健全的優(yōu)勢,將產(chǎn)品主動(dòng)推銷出去。
    1)人員推銷。
    成立一支專門的推銷隊(duì)伍,包括推銷人員和技術(shù)人員,去校園一線進(jìn)行推銷,同時(shí)收集學(xué)生反饋的第一手信息。
    此外,在校園用戶中招募直銷隊(duì)伍,在提供校園勤工助學(xué)崗位的同時(shí),讓消費(fèi)者成為推銷人員,更好更快地拓展校園市場。
    2)廣告促銷。
    在電視和網(wǎng)絡(luò)等媒體上做宣傳將迅速提高知名度,并樹立產(chǎn)品的形象,是打開市場的有效手段,在投入期廣告費(fèi)用比例相對來說應(yīng)多一部分,占銷售收入的15%左右,當(dāng)進(jìn)入成長期后,廣告費(fèi)用逐漸減少到10%左右。
    廣告應(yīng)該以突出業(yè)務(wù)和服務(wù)的優(yōu)勢,激發(fā)潛在用戶的欲望為目標(biāo)。
    3)校園活動(dòng)。
    大學(xué)生的校園文化活動(dòng)繁榮,虛商可以通過贊助校園活動(dòng),以獲得冠名權(quán)的方式,拉近與大學(xué)生的距離,用潛移默化的方式滲透進(jìn)大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)中。
    通過與學(xué)校合作,定制滿足校園用戶需求的業(yè)務(wù)。
    通過與校方簽訂相關(guān)協(xié)議,面向新生廣泛發(fā)放170電話卡。
    四、結(jié)語
    雖然,當(dāng)下虛擬運(yùn)營商的業(yè)務(wù)還面臨許多不利因素,暴露出許多問題,校園市場的開拓能力依然不足,但是,相比其他國家,我國校園市場具有容量大、業(yè)務(wù)潛力深、市場需求廣等有利因素,虛擬運(yùn)營商只要及時(shí)關(guān)注政府政策與市場格局,注重產(chǎn)品細(xì)節(jié),不斷秉承創(chuàng)新精神,必將在校園市場沖出一片天地。
    論文2:新建本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的研究
    全社會(huì)對市場營銷人才的旺盛需求,極大地推動(dòng)了市場營銷專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng),市場營銷專業(yè)已經(jīng)成為國內(nèi)高校設(shè)立最多的專業(yè)之一。
    目前我國市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)主要有兩種模式:一是強(qiáng)調(diào)綜合素質(zhì)教育,采取寬口徑、厚基礎(chǔ)培養(yǎng)模式,培養(yǎng)專業(yè)知識(shí)全面的研究型、通識(shí)型營銷人才;二是注重學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力,強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)具備實(shí)際工作技能的應(yīng)用型營銷人才。
    在新常態(tài)背景下,我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)面臨深度調(diào)整,市場營銷專業(yè)是對經(jīng)濟(jì)發(fā)展最為敏感的專業(yè)之一,隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)對營銷人員的要求將發(fā)生較大改變。
    新建本科院校,在生源、辦學(xué)條件、師資力量、研究水平、社會(huì)資源等方面與傳統(tǒng)本科院校相比還存在較大差距,市場營銷專業(yè)該如何創(chuàng)新才能適應(yīng)快速變化的市場?本文以成都工業(yè)學(xué)院市場營銷專業(yè)為例,探討新建本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)問題。
    1營銷人才培養(yǎng)方案現(xiàn)狀
    成都工業(yè)學(xué)院(下稱我校)市場營銷專業(yè)經(jīng)歷20余年的發(fā)展,形成了較為成熟的人才培養(yǎng)體系,為社會(huì)培養(yǎng)了大量的營銷人才。
    但升本后的營銷專業(yè)該如何發(fā)展,如何培養(yǎng)特色營銷人才?我們有必要認(rèn)真研究和重新梳理現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案。
    首先,市場營銷專業(yè)的行業(yè)導(dǎo)引不明確。
    學(xué)校升本后,明確了培養(yǎng)“應(yīng)用型”營銷人才,但是專業(yè)課程偏重于傳統(tǒng)營銷理論的學(xué)習(xí),看似“高大上”,實(shí)則不接地氣,行業(yè)針對性不強(qiáng),學(xué)生普遍感覺學(xué)不到實(shí)用的東西,加之實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)與行業(yè)銜接不緊密,培養(yǎng)的學(xué)生缺乏行業(yè)核心競爭力,畢業(yè)生就業(yè)呈嚴(yán)重的低端化趨勢。
    營銷論文方向篇十
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起,表明人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)正逐步擺脫資源的約束,從而在根本上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,同時(shí)也預(yù)示著國家之間的競爭是科學(xué)技術(shù)的競爭,是信息資源的開發(fā)競爭,是知識(shí)與人才的競爭。知識(shí)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)帶來的不僅是科技革命和知識(shí)革命,更重要的是一場管理的革命。知識(shí)營銷作為一種新型的營銷觀念和管理觀念,它的產(chǎn)生是知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的產(chǎn)物。企業(yè)的營銷能否具有實(shí)效,關(guān)鍵看其營銷能否給消費(fèi)者帶來新的利益和好處,不單是促銷期間的價(jià)格,還應(yīng)該帶給他們精神上的享受、生活上的充實(shí)、知識(shí)上的提高。當(dāng)企業(yè)不時(shí)以價(jià)格戰(zhàn)為武器,在惡性競爭中難以自拔時(shí),一種立意求異、求新、雙贏的營銷方式———知識(shí)營銷浮出了水面。另一方面,隨著產(chǎn)品科技含量的增加、信息量的豐富、功能的增多,產(chǎn)品的使用也日趨復(fù)雜,同一種產(chǎn)品有正副多種功能,同一產(chǎn)品因不同的使用方法會(huì)產(chǎn)生不同的功效。因人們接觸信息渠道的不同或側(cè)重點(diǎn)的不同,往往會(huì)造成對某一知識(shí)的無知或知之不多,消費(fèi)者也不可能具備足夠的各科知識(shí)來滿足識(shí)別的需要。于是他們便渴望在接觸商品和購買商品時(shí)能有一種快捷、有效、方便的途徑,去熟悉和掌握商品的性能、功能、使用方法、選購方法、保存方式和保養(yǎng)方式等,這樣知識(shí)營銷便應(yīng)運(yùn)而生了。
    營銷論文方向篇十一
    摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場,爭取市場所占份額的一個(gè)重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力,使得消費(fèi)者愿意購買。同時(shí)還要滿足消費(fèi)者的需求。這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運(yùn)的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點(diǎn)意見,希望能夠迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理,構(gòu)建合理的市場營銷理念體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個(gè)是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)之路。
    關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場營銷;戰(zhàn)略;消費(fèi)需求
    企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學(xué)的判斷,在此基礎(chǔ)之上對其發(fā)展前景作出科學(xué)的預(yù)測和判斷,這一點(diǎn)是市場營銷成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。除此之外,市場營銷還要以消費(fèi)者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點(diǎn)來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時(shí),市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,開闊市場,把社會(huì)責(zé)任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認(rèn)為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行創(chuàng)新:
    一、 明確市場目標(biāo),樹立營銷理念
    顧名思義一個(gè)理念是一個(gè)人發(fā)展和進(jìn)步的一個(gè)指導(dǎo)思想,思想錯(cuò)了,其他在思想指導(dǎo)下的行為也不會(huì)對。方向錯(cuò)了,就會(huì)一直錯(cuò)。所以作為企業(yè),我們在進(jìn)行市場營銷的時(shí)候,第一步就是要明確自己的市場目標(biāo),樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導(dǎo)我們的實(shí)際的營銷活動(dòng),才能真正的使得營銷活動(dòng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌瞿繕?biāo),如何樹立正確的營銷理念呢?應(yīng)該從兩個(gè)方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,這個(gè)是首要的條件?,F(xiàn)代營銷的一個(gè)重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)可持續(xù)發(fā)展作為終極目標(biāo)的。產(chǎn)品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點(diǎn)要從顧客的感覺、感情和行動(dòng)等方面,設(shè)身處地為消費(fèi)者著想,不斷發(fā)掘消費(fèi)者新要求新需求,讓消費(fèi)者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個(gè)方面,在目前這種個(gè)性化和消費(fèi)需求多樣化的今天,市場營銷是一個(gè)更新消費(fèi)者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個(gè)特別有效的方式,這個(gè)能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會(huì)到了更高的層次。這個(gè)使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經(jīng)濟(jì)狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價(jià)格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎(chǔ)之上,開展?fàn)I銷活動(dòng),要及時(shí)的調(diào)整策略,根據(jù)時(shí)代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動(dòng)。使得消費(fèi)者能夠在有序的營銷活動(dòng)中不斷了解品牌,喜歡這個(gè)品牌。
    二、 了解市場潛在商機(jī),滿足消費(fèi)者的品牌歸屬感
    市場是變幻莫測的,市場營銷在市場當(dāng)中開展,對市場的了解要及時(shí)而且準(zhǔn)確。市場可以說是一把雙刃劍,如果順應(yīng)形勢的發(fā)展,那么會(huì)取得事半功倍的效果;反之,如果不順應(yīng)形勢的發(fā)展,么會(huì)取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動(dòng)的推動(dòng)作用是非常巨大的。
    企業(yè)在市場環(huán)境的推動(dòng)之下,要如何定位呢?要在激烈的市場競爭當(dāng)中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點(diǎn)來看。
    樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個(gè)品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當(dāng)中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費(fèi)者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費(fèi)者對于這個(gè)產(chǎn)品品牌的認(rèn)同感,同時(shí)還能夠向社會(huì)提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個(gè)完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個(gè)關(guān)鍵條件。這個(gè)營銷要適應(yīng)消費(fèi)者的習(xí)慣和需求才能適應(yīng)市場需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費(fèi)理念,把企業(yè)這個(gè)大品牌做大做強(qiáng),推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠(yuǎn)。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點(diǎn)。有針對性的增加企業(yè)對于消費(fèi)者的滿足感,對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
    三、 改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系
    任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的。現(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護(hù)莫測的時(shí)候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調(diào)整營銷中的模式。以市場為中心,以顧客為導(dǎo)向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場。
    隨著社會(huì)生產(chǎn)力的提高,如今的社會(huì)市場轉(zhuǎn)向了買房市場,顧客對于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認(rèn)識(shí),通過實(shí)際的營銷實(shí)踐來指導(dǎo)制定新的營銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應(yīng)該把視野放遠(yuǎn)與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達(dá)雙贏的成績。
    四、 在整合營銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化
    市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營銷投入提升載體的價(jià)值,在創(chuàng)造或傳遞新價(jià)值的過程中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時(shí)候,要樹立自己的名牌意識(shí),這樣對競爭對手來說是一個(gè)非常有力的優(yōu)勢。
    如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計(jì)等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個(gè)完整的營銷鏈條。這樣主動(dòng)去面對市場,充分運(yùn)用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進(jìn)行合理再分配,實(shí)現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
    企業(yè)市場營銷風(fēng)格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點(diǎn)。對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎(chǔ)。市場營銷要對消費(fèi)者心理加以誘導(dǎo),適應(yīng)消費(fèi)者心理的過程,促成消費(fèi)行為實(shí)現(xiàn)。營銷人員可以借助調(diào)研識(shí)別消費(fèi)者需求,為制定營銷策略提供信息和細(xì)分市場,并評估營銷規(guī)劃與促銷活動(dòng)的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念,以消費(fèi)者需求為中心,運(yùn)用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達(dá)出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽師范大學(xué))
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    營銷論文方向篇十二
    隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,用電市場也隨之?dāng)U大,這就對電力企業(yè)的電力營銷管理提出了更高的要求,電力營銷稽查在電力營銷管理中的作用也越來越大。傳統(tǒng)的電力營銷稽查模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代電力管理系統(tǒng)的需求。所以,利用先進(jìn)的電力稽查技術(shù),完善電力營銷稽查的精細(xì)化管理系統(tǒng)已經(jīng)成為保障可靠供電以及高效供電的基礎(chǔ)。本文主要對電力營銷稽查管理工作中的常見問題進(jìn)行分析,進(jìn)而提出電力營銷稽查的精細(xì)化管理措施。
    1電力營銷稽查中出現(xiàn)的問題
    隨著用電量的迅猛增長,我國的電力市場秩序也亟待維護(hù),電力營銷稽查工作就隨之發(fā)展壯大。但是從我國目前電力營銷稽查的現(xiàn)狀來看,仍然存在著許多問題,嚴(yán)重影響了電力企業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展。
    1.1電力營銷稽查的工作手段落后
    在實(shí)際的稽查工作中,一部分稽查工作人員還是采用傳統(tǒng)的稽查手段,利用人工的方法對大量的稽查數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行分析和計(jì)算,然后在分析結(jié)果中尋找解決問題的突破口。這些陳舊的工作手段導(dǎo)致工作量增大,不能滿足稽查工作的需求,解決問題的難度較大。目前的電力稽查工作手段有兩種,一種是對稽查對象進(jìn)行逐一的稽查,另一種是對稽查對象進(jìn)行隨機(jī)的抽查。這兩種稽查方式都是靠稽查人員的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,具有極強(qiáng)的主觀性。隨機(jī)抽查涉及的面比較小,一般情況下不能反映實(shí)際的情況,給電力營銷管理工作帶來一些隱患;徹查相對來說比較浪費(fèi)人力物力,影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。這兩種稽查手段在信息化不斷發(fā)展的今天嚴(yán)重影響了電力營銷稽查的工作效率。
    1.2缺乏完善的電力營銷稽查評價(jià)體系
    目前的電力營銷稽查評價(jià)體系主要針對反竊防漏的問題進(jìn)行工作的開展,不能對電力營銷狀況進(jìn)行稽查考核,缺乏完善的多元化考核標(biāo)準(zhǔn)。從電力營銷稽查的實(shí)際工作來看,電力營銷稽查仍然受到各種因素的制約,并且實(shí)際操作性不強(qiáng)。所以,電力營銷稽查工作在規(guī)范電力企業(yè)營銷管理方面還不能充分發(fā)揮其重要作用。
    1.3電力營銷稽查的閉環(huán)管理水平不高
    在進(jìn)行電力營銷稽查時(shí)只是注重形式,沒有形成閉環(huán)管理的模式。對于一些電力企業(yè)在電力營銷稽查中出現(xiàn)的問題沒有進(jìn)行限期整改,也沒有進(jìn)行整改后的跟蹤復(fù)查;不能及時(shí)對電力企業(yè)中存在普遍問題進(jìn)行總結(jié)和共享,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)控方面效果不是很好;沒有制定操作性強(qiáng)的營銷工作質(zhì)量的考核制度,不按照規(guī)定對存在問題的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行懲罰,導(dǎo)致同類問題的反復(fù)發(fā)生。
    營銷論文方向篇十三
     市場營銷專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。主要學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識(shí),受到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。下文一起來了解一下市場營銷專業(yè)的就業(yè)方向及前景,歡迎閱讀!
     市場營銷畢業(yè)生可以從事市場調(diào)研、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、營銷管理、推銷服務(wù)和教學(xué)科研等工作。市場營銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。根據(jù)我國有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),從20世紀(jì)80年代中期至今,我國企業(yè)界自辦或協(xié)辦的人才交流會(huì)約兩千多場次,而每一次的人才交流會(huì)上,市場營銷人員都是最受歡迎、最供不應(yīng)求的人才, 隨著市場競爭的日趨激烈,這種勢頭在未來將越來越猛烈。
     市場營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型,在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,對于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來“做生意”,肯定無法在競爭激烈的市場中生存。
     市場營銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應(yīng)求。
     市場營銷是主要屬于理論性的學(xué)科,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會(huì)后基本上沒太大的實(shí)際作用。
     市場類一般開始也會(huì)要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會(huì)有一段時(shí)間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)作市場,市場類主要以市場策劃為主,負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會(huì)有涉及。
     銷售跟市場工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場工作會(huì)辛苦困難些,但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會(huì)比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎(jiǎng)金。一個(gè)成熟的銷售人員跟市場人員比較起來,銷售人員的收入和成長會(huì)更大。
     目前在中國的市場上,點(diǎn)開各大招聘頁面看,市場營銷專業(yè)營銷人才的招聘占據(jù)了90%還多,并且招錄的條件都不是很高,甚至可以說是沒有學(xué)歷的要求,只要能夠吃苦耐勞,只要能夠抵住高壓的工作績效,只要能夠堅(jiān)持就可以成為營銷的一員一樣。因此很多學(xué)生產(chǎn)生了這樣的一個(gè)誤區(qū),說是出國留學(xué)出國讀書學(xué)習(xí)營銷學(xué)不到什么,但是這樣條件的人員不是真正的市場營銷專業(yè)營銷人員,只能夠被成為“賣東西”者。在我們的周圍我們可以比較下美國公司的營銷手段,看看肯德基、麥當(dāng)勞以及可口可樂在中國市場上的發(fā)展以及目前的占有率,就可以知道我們所謂的“營銷”和美國差距有多大,當(dāng)然國內(nèi)也有少量的公司的營銷手段以及理念比較好,但是沒有成為主流。
     市場營銷市場的未來發(fā)展方向一定是偏向于那些掌握先進(jìn)跨國思維理念的人才,由于我國國際化的趨勢的深入,越來越多的外資企業(yè)、合資以及全資控股等類型的公司將在中國迅速發(fā)展,能夠擁有熟練的英語溝通交際能力,具有中西方文化思想以及海外經(jīng)驗(yàn)的人必將成為營銷行業(yè)的中流砥柱。因?yàn)槌鰢魧W(xué)到國外學(xué)習(xí)的是一種理念,鍛煉的是一種能力,掌握了這種能力以后回國就業(yè)面也將比較寬松。根據(jù)內(nèi)外市場發(fā)展的情況來看,奢侈品營銷人員、時(shí)尚品牌營銷人員、房產(chǎn)營銷人員、汽車營銷人員以及保險(xiǎn)營銷人員發(fā)展比較強(qiáng)勁,但是這幾個(gè)行業(yè)的人才在國內(nèi)的發(fā)展正是處在一個(gè)轉(zhuǎn)型的時(shí)代,人們對這幾個(gè)行業(yè)的觀念也逐漸扭轉(zhuǎn),這幾個(gè)行業(yè)的從業(yè)者從以前的單純的銷售人員逐漸發(fā)展成為一些營銷咨詢師,對客戶的一些需求進(jìn)行綜合評估和分析,并且為客戶提供高端的購買咨詢服務(wù)。
     有關(guān)營銷專業(yè)人才的薪資毫無疑問會(huì)高于其他行業(yè),營銷行業(yè)的薪資的終極體現(xiàn)是“多勞多得”, 也就是說和自己的付出是成正比的。 在美國,每年的職業(yè)排名前五的都會(huì)有銷售,而且市場營銷售人才每年都是緊缺人才??梢哉f,銷售人員對社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)是巨大的, 目前中國的市場經(jīng)濟(jì)剛剛起步,各種企業(yè)各種行業(yè)對銷售都日益重視,因?yàn)楦偁帟?huì)更激烈,新的商業(yè)模式也促使銷售工作更加重要,直銷,分銷,網(wǎng)絡(luò),廣告......可以說,營銷無處不在,市場營銷專業(yè)就業(yè)前景很好,因此學(xué)習(xí)營銷專業(yè)可以毫不夸張的說不會(huì)出現(xiàn)沒有工作的情況。
    營銷論文方向篇十四
    以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為主要特征的科技革命,以科技革命為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì),以下是“服務(wù)經(jīng)濟(jì)與營銷論文”,希望能夠幫助的到您!
    本文簡要敘述了個(gè)性化服務(wù)演變與發(fā)展的歷史,重點(diǎn)介紹了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下的個(gè)性化服務(wù)營銷的新特點(diǎn),提出了新的市場環(huán)境下個(gè)性化服務(wù)營銷的實(shí)施運(yùn)作的策略。
    [關(guān)鍵詞]新經(jīng)濟(jì)時(shí)代個(gè)性化服務(wù)營銷策略。
    一、引言。
    21世紀(jì),人類的生活節(jié)奏在不斷加快,新的科技發(fā)展突飛猛進(jìn),新的經(jīng)濟(jì)模式層出不窮,人類真正進(jìn)入了一個(gè)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。伴隨著新經(jīng)濟(jì)的浪潮,以消費(fèi)者為中心的思想幾乎被所有企業(yè)奉為經(jīng)營信條,世界各地都在興起一場“以消費(fèi)者為中心”、“以消費(fèi)者滿意為導(dǎo)向”的服務(wù)革命。未來市場需求日益?zhèn)€性化和多樣化,企業(yè)競爭的關(guān)鍵將不僅是市場占有率的競爭和規(guī)模與效益的競爭,更是顧客擁有量的競爭,是“個(gè)性化服務(wù)”能力的競爭。
    新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新技術(shù)的飛速發(fā)展為企業(yè)做好營銷工作和服務(wù)質(zhì)量管理工作提供了極為有利的條件,現(xiàn)代消費(fèi)者心理的一些新特點(diǎn)也對企業(yè)管理人員提高服務(wù)水平提出了新的挑戰(zhàn),因此研究和探討新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下企業(yè)如何更好地開展個(gè)性化服務(wù)營銷,是一個(gè)頗具現(xiàn)實(shí)意義的課題。
    二、“個(gè)性化服務(wù)”的演變與發(fā)展。
    個(gè)性化服務(wù)(customizedservice),也稱作定制服務(wù),就是企業(yè)根據(jù)顧客的特定需求,提供個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品或服務(wù),滿足顧客具體的、獨(dú)特的需要和愿望,,是一種以單個(gè)消費(fèi)者或消費(fèi)群為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的營銷方式,它的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都源于顧客的特定需求。而顧客的需求是隨著技術(shù)、社會(huì)等的發(fā)展而不斷變化的,這就使得個(gè)性化服務(wù)也隨著歷史的發(fā)展而發(fā)展,呈現(xiàn)螺旋上升的趨勢。
    1.前大眾傳媒、大眾營銷時(shí)代的個(gè)性化服務(wù)。
    此時(shí)的銷售形式多為一個(gè)區(qū)域內(nèi)的顧客均在一個(gè)小百貨店購買所需的日常用品。由于顧客少、購買地點(diǎn)集中,零售店主比較熟悉各位顧客的消費(fèi)習(xí)慣和偏好,因此,他在組織貨源時(shí)不會(huì)引入人們不需要的物品,在顧客購買時(shí),他也會(huì)根據(jù)這位顧客的偏好和習(xí)慣向他推薦商品。在日本,化妝品零售商自18世紀(jì)起至今都延續(xù)這種顧客服務(wù)方式:他們的銷售代表和每一位顧客保持著聯(lián)系:定期走訪每一位顧客,根據(jù)他們的皮膚特征向他們推薦商品;適時(shí)補(bǔ)充已用完的化妝品;反饋顧客意見等。
    2.大規(guī)模營銷時(shí)代的服務(wù)。
    在20世紀(jì)50年代,大規(guī)模市場營銷借助于電視廣告、購物商城、超級市場、大規(guī)模生產(chǎn)的工廠,以及適合大批量消費(fèi)的社會(huì),開始改變著人們的消費(fèi)方式。工業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)方式使消費(fèi)者的個(gè)性淹沒于大量低成本、單一化的產(chǎn)品洪流中,消費(fèi)者可以挑選的產(chǎn)品本來就少,因而不得不壓抑個(gè)性。著名汽車公司福特公司就曾經(jīng)有過這么一句廣告語:“不管你需要什么顏色,我們只有一種顏色——黑色!”,這就是那個(gè)時(shí)代的真實(shí)寫照。
    3.回歸個(gè)性化。
    隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,整個(gè)市場營銷又回歸到個(gè)性化的基礎(chǔ)上。市場營銷的舞臺(tái)上不再是企業(yè)的獨(dú)角戲,顧客正漸漸地走上舞臺(tái)和企業(yè)對話。心理上的認(rèn)同感已成為消費(fèi)者作出購買品牌和產(chǎn)品決策的先決條件,現(xiàn)代顧客需要的是個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù),個(gè)性化消費(fèi)正再成為消費(fèi)的主流,但是它與傳統(tǒng)的個(gè)性化服務(wù)又有所差別:傳統(tǒng)的個(gè)性化服務(wù)僅是制造商的自發(fā)行為,而現(xiàn)代的個(gè)性化服務(wù)不論是制造商還是消費(fèi)者都已經(jīng)處在自覺的階段了,它不單是個(gè)性化,更有了個(gè)性化與人性化的相輔相成,共同發(fā)展。
    三、現(xiàn)代個(gè)性化服務(wù)營銷的時(shí)代背景。
    現(xiàn)代個(gè)性化服務(wù),是在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)借助當(dāng)今高新科技成果的個(gè)性化服務(wù)。它的產(chǎn)生,是科技發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值變化、商業(yè)競爭等綜合因素所促成的。
    1.背景一:現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展。
    21世紀(jì),整個(gè)世界以非凡的速度變成了一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交織的世界。這使具有大量選擇的全球化市場取代了有限選擇的國內(nèi)市場;計(jì)算機(jī)化生產(chǎn)使產(chǎn)品有豐富的多樣化設(shè)計(jì),internet的出現(xiàn),大大加快了大規(guī)模市場營銷向細(xì)分市場營銷轉(zhuǎn)移的趨勢,同時(shí)也使個(gè)性化服務(wù)日益成為一總企業(yè)的現(xiàn)實(shí)。
    2.背景二:消費(fèi)者個(gè)性消費(fèi)的復(fù)歸。
    當(dāng)今消費(fèi)者,由于生活水平的不斷的提高,生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣等都有了根本性的改變。休閑、時(shí)尚、個(gè)性、高檔早已替代儉樸、便宜、耐用的消費(fèi)觀念,成為人們作出購買決策時(shí)首要考慮的問題,而在消費(fèi)者群中,新生代的消費(fèi)個(gè)性回歸就顯得更是明顯了,這群n世代的消費(fèi)者,大多生于我國經(jīng)濟(jì)開始飛速發(fā)展的八十年代以后,他們大多為獨(dú)生子女,生活質(zhì)量高,崇尚西方文化,思想叛逆,追求時(shí)尚、休閑、個(gè)性、高檔的消費(fèi)觀念,因而在他們看來,凸顯個(gè)性的消費(fèi)觀念是一件自然而然的事情。
    3.背景三:商業(yè)競爭的日益激化。
    隨著市場競爭的日益激化,為了在競爭中占據(jù)優(yōu)勢,各企業(yè)都使出了渾身解數(shù)來想方設(shè)法地吸引顧客。當(dāng)前出現(xiàn)了產(chǎn)品逐漸趨同化的趨勢,不同品牌的產(chǎn)品之間已經(jīng)很難分辨得出內(nèi)在質(zhì)量(核心產(chǎn)品)和外在質(zhì)量(形式產(chǎn)品)上的差別。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)競爭的焦點(diǎn)已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)移到服務(wù)功能方面,企業(yè)對用戶的服務(wù)正從傳統(tǒng)的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)向主動(dòng)服務(wù)、個(gè)性化服務(wù),誰能向消費(fèi)者提供超值的服務(wù),誰就贏得了競爭優(yōu)勢。
    四、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下個(gè)性化服務(wù)發(fā)展的新特點(diǎn)。
    個(gè)性化服務(wù)的最大特點(diǎn)在于以消費(fèi)者為導(dǎo)向,旨在滿足顧客的特殊需求,它改變了“企業(yè)提供什么,用戶接受什么”的傳統(tǒng)方式,變成“用戶需要什么,企業(yè)提供什么”的新方式,從而提高顧客感覺中的服務(wù)質(zhì)量和滿意程度:
    1.服務(wù)時(shí)空更加個(gè)性化。
    傳統(tǒng)的個(gè)性化服務(wù),其服務(wù)的區(qū)域、服務(wù)的對象有限,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以外的顧客要享受這樣的服務(wù),不僅過程時(shí)間長,而且信息幾經(jīng)傳遞不準(zhǔn)確,從而可能影響到顧客服務(wù)的質(zhì)量;現(xiàn)代的個(gè)性化服務(wù)突破了傳統(tǒng)的時(shí)間和空間的限制,24小時(shí)全天候服務(wù)已不再是什么神話,通過互聯(lián)網(wǎng),你可以深夜訪問企業(yè)的網(wǎng)站,尋求你所需要的產(chǎn)品服務(wù)或幫助,還可以根據(jù)自己的具體需要,享受遠(yuǎn)程或是一定服務(wù)的方便與快捷。
    2.服務(wù)方式更加個(gè)性化。
    傳統(tǒng)的個(gè)性化服務(wù)通常采用企業(yè)服務(wù)人員與顧客面對面的服務(wù)方式;而新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)可以通過高新技術(shù)手段,向目標(biāo)顧客提供更具有特色的產(chǎn)品或服務(wù),比如鮮花店通過追蹤顧客的生日、假日、紀(jì)念日等,然后在這些特殊的日子前,提醒顧客訂購鮮花或是注定為顧客送上一束鮮花以表示祝福。
    3.服務(wù)內(nèi)容更加個(gè)性化。
    傳統(tǒng)的個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)容僅限于有針對性的產(chǎn)品推薦或售后服務(wù)方面;而在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)通過利用一些智能軟件技術(shù),可以為用戶提供更加多樣化的產(chǎn)品與服務(wù)。例如,海爾推出的“整體網(wǎng)絡(luò)家庭”,利用網(wǎng)絡(luò)家電組成家庭網(wǎng)絡(luò),使聯(lián)在家庭網(wǎng)絡(luò)上的各個(gè)家電可以根據(jù)主人的生活規(guī)律和生活習(xí)慣,自動(dòng)起停、自動(dòng)改變運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),而且消費(fèi)者還可以通過這些終端獲取家庭以外的信息,可以通過網(wǎng)絡(luò)家電向外界服務(wù)網(wǎng)傳達(dá)需求信息,從而獲得全面、快捷、優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化服務(wù)。
    可見,現(xiàn)代個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)造性使用高科技成果,滿足消費(fèi)者的多樣化選擇、個(gè)性化需求,在激烈的競爭中促使企業(yè)不斷以創(chuàng)新服務(wù)來贏得顧客、贏得市場。
    五、企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下如何實(shí)施個(gè)性化服務(wù)。
    顧客,作為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),在新形勢下以及功能回歸到個(gè)性化需求的階段。企業(yè)執(zhí)行個(gè)性化服務(wù)營銷,就成為了創(chuàng)造顧客滿意,培養(yǎng)顧客忠誠的重要手段。
    (1)識(shí)別企業(yè)顧客,并運(yùn)用差異化分析。對企業(yè)來說,識(shí)別企業(yè)的顧客是一切營銷管理的基礎(chǔ)。企業(yè)必須明確哪些是他們的現(xiàn)有顧客,哪些是他們的潛在顧客,哪些是有待復(fù)升的顧客,并對他們進(jìn)行差異化分析,按他們在消費(fèi)方式上的某一兩個(gè)共同特征,進(jìn)行分析歸類,從而成為企業(yè)一個(gè)個(gè)具有鮮明特征的消費(fèi)群體,甚至是個(gè)別顧客。
    (2)建立企業(yè)的顧客數(shù)據(jù)庫。對消費(fèi)者進(jìn)行歸類后,就可以把他們作為企業(yè)的一種戰(zhàn)略資產(chǎn)儲(chǔ)備起來,作為現(xiàn)在和將來進(jìn)行營銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ),并在營銷人員需要時(shí)能隨時(shí)調(diào)出供其使用,這就是建立企業(yè)的顧客數(shù)據(jù)庫。
    企業(yè)管理和運(yùn)用顧客數(shù)據(jù)庫,分析消費(fèi)者的消費(fèi)軌跡,集中分析個(gè)性需求,向顧客提供“按要求定制的”商品和服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的、一對一的個(gè)性化營銷。
    (3)與顧客保持良性接觸。只有經(jīng)常與顧客保持好的接觸,才能真正了解他們的個(gè)性化需求,為企業(yè)的營銷提供方向,不管目標(biāo)顧客有沒有購買我們的產(chǎn)品,我們都應(yīng)該與他們保持良性的接觸,建立緊密的關(guān)系,和顧客作朋友,從他們的角度思考問題,真正關(guān)心他們的利益,因而說,顧客關(guān)系管理(crm)是進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)營銷的基礎(chǔ)。
    (4)提供個(gè)性化的解決方案、定制化的產(chǎn)品或服務(wù)。這可以說是個(gè)性化服務(wù)營銷的實(shí)施階段,企業(yè)按照顧客的特定需求,為他們提供個(gè)性化的解決方案,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)到售后服務(wù)都依顧客的需要來定制產(chǎn)品或服務(wù)。
    由于企業(yè)著眼角度不同,實(shí)施個(gè)性化服務(wù)營銷的方法也就會(huì)有所不同。在本文,僅從企業(yè)一個(gè)完整的營銷流程來論述。
    (1)提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)方案。一個(gè)完整的產(chǎn)品概念,它包括了產(chǎn)品性能、形狀、尺寸、色彩、材料、樣式的功能幾個(gè)方面。消費(fèi)者不同,對這些方面的要求也就會(huì)有所不同,而這些不同的要求,必然反映了消費(fèi)者在某些方面的習(xí)慣愛好或消費(fèi)價(jià)值觀念。比如在產(chǎn)品性能上,并不是功能越多越好,只有適用的才是最好的。
    (2)提供個(gè)性化的包裝方案。以往,產(chǎn)品的包裝都由廠家說了算,現(xiàn)在,雖然廠家在設(shè)計(jì)生產(chǎn)上有所改變,但在包裝上卻仍是一個(gè)被忽略的要點(diǎn)所在。一般性的產(chǎn)品是這樣,而作為禮品使用的產(chǎn)品就更是如此。消費(fèi)者為了表達(dá)自己的感情,或是對他人真摯的祝福,非常需要一個(gè)合適的載體來傳達(dá),這就要求企業(yè)為顧客做個(gè)性化的包裝。
    如情人節(jié)的“心”形巧克力,生日蛋糕上可發(fā)表你的熱情祝福以及果凍布丁“水晶之戀”系列,都極大的展示了提供個(gè)性化包裝的必要性。
    (3)提供個(gè)性化的配送方案。如果你是一個(gè)長年在外的打工者,快過年了,本想捎點(diǎn)東西回家表達(dá)對親朋好友的新春祝福,一時(shí)卻又回不了家;如果你無意中誤會(huì)了一位朋友,卻沒有勇氣當(dāng)面向他(她)道歉;怎么辦?此時(shí),如果企業(yè)能為象你這樣的顧客提供一種個(gè)性化的配送渠道,我想,顧客也許會(huì)為此感激一輩子。
    所以說,當(dāng)消費(fèi)者不便、不敢或是借用接三者來充當(dāng)中介更好時(shí),就有了一個(gè)對個(gè)性化配送渠道的要求,即企業(yè)根據(jù)顧客要求把產(chǎn)品或服務(wù)送到指定的地點(diǎn),這不失為創(chuàng)造和提升企業(yè)業(yè)績的一個(gè)好方法。
    (4)提供個(gè)性化的付款方式。由于人們的生活方式的變化,網(wǎng)上購物等已經(jīng)成為一件很常見的事,那么有了配送,顧客滿意了,可企業(yè)又該如何收取貨款呢?從支付時(shí)間上:可以有現(xiàn)款現(xiàn)貨、先款后貨和網(wǎng)上購物的貨送上門在付款的方式;在支付方式上:也可以有多種選擇,如現(xiàn)金、支票、信用卡等,在電子商務(wù)日益發(fā)展的今天,個(gè)人信用卡運(yùn)用得越來越廣泛,已成為人們生活的好伙伴,人們再也不用為帶太多的現(xiàn)金犯愁了。究竟選擇哪一種付款方式,這需要根據(jù)顧客的具體需要及企業(yè)的實(shí)際能力來加以考慮。
    而不是由企業(yè)確定。這也說明了個(gè)性化售后服務(wù)也是消費(fèi)者所要求的。
    六、結(jié)語。
    展望未來,成功的企業(yè)會(huì)與顧客培養(yǎng)密切、交流、互動(dòng)及一對一的關(guān)系,顧客管理、發(fā)展顧客關(guān)心及滿足顧客的個(gè)性化需求,將是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
    營銷論文方向篇十五
    1、企業(yè)的市場營銷部門、市場策劃相關(guān)部門從事市場策劃工作。
    不管實(shí)際的名字叫什么,通常來說,尤其是面對終端消費(fèi)者的toc業(yè)務(wù)的企業(yè),一定都會(huì)有一個(gè)主要負(fù)責(zé)各類營銷活動(dòng)策劃的部門。
    緊隨熱點(diǎn)和節(jié)日、季節(jié)變化等打造形式各異的活動(dòng),就連原本只是光棍節(jié)的雙十一被硬生生變成了全民狂歡購物節(jié),大概率最開始也是這些營銷策劃部門策劃出來的一個(gè)節(jié)日活動(dòng)。
    這通常也是市場營銷專業(yè)的學(xué)生在求職找工作時(shí),最對口的一個(gè)職業(yè)。雖然簡單地促銷活動(dòng)跟全部的市場營銷相關(guān)課程相比,只是其中很小的一部分。
    2、企業(yè)的銷售和業(yè)務(wù)部門從事銷售相關(guān)工作。
    業(yè)務(wù)部門在一線接觸客戶的反饋以及最終的業(yè)績達(dá)成數(shù)據(jù),也能夠促使市場策劃下一次做出更好的促銷方案。
    從這兩類崗位對人才能力的需求來說,都要求能夠比較了解客戶的心理,了解消費(fèi)行為學(xué),了解促使客戶做出購買行動(dòng)的影響因素。
    3、廣告公司的廣告策劃、制作、文案等相關(guān)工作。
    市場營銷專業(yè)的學(xué)生,專業(yè)課里應(yīng)該都有一門與廣告學(xué)相關(guān)的課程。在實(shí)踐中,廣告的策劃、推廣,也是每家企業(yè)的營銷活動(dòng)里非常重要的一環(huán)。
    但作為應(yīng)屆生就業(yè)的話,如果選擇跟廣告相關(guān)的工作,還是比較建議先去第三方廣告公司歷練一番,而不要早早就進(jìn)入企業(yè)的廣告相關(guān)部門做一個(gè)甲方。
    因?yàn)閺穆殬I(yè)發(fā)展的角度來看,從乙方往甲方跳槽,一般都是比較容易,且能夠談到一個(gè)好價(jià)錢的,但相反就會(huì)很難。長期做甲方,對廣告這一行的人來說,是非常不利長期職業(yè)發(fā)展的。
    4、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的運(yùn)營相關(guān)崗位。
    在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,運(yùn)營本質(zhì)上將傳統(tǒng)行業(yè)的市場策劃和銷售業(yè)務(wù)的崗位合二為一了。
    通過各類運(yùn)營手段和方法的綜合運(yùn)用,最終吸引用戶來使用自己的產(chǎn)品、在自己的產(chǎn)品上逗留更長時(shí)間,消費(fèi)產(chǎn)品里的`內(nèi)容、各類商品和服務(wù)等等,只不過這個(gè)過程可能都不需要人與人直接的接觸,就完成了。
    但本質(zhì)上,這跟傳統(tǒng)行業(yè)里市場策劃部門出一個(gè)優(yōu)惠活動(dòng)方案,再由業(yè)務(wù)人員去一對一跟客戶溝通沒有任何區(qū)別。
    因此,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),或者傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)營部門,也都是市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生相對比較對口的就業(yè)方向。
    5、市場推廣和投放相關(guān)崗位。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各類廣告的投放和推廣方式也發(fā)生了非常大的變化,這就催生出了一個(gè)新崗位的誕生:推廣。
    在不同的平臺(tái)采取不同的廣告投放方式,以確保最好的投放效果,這背后所依據(jù)的廣告學(xué)原理、對消費(fèi)者的理解和熟悉等,跟市場營銷相關(guān)崗位也是非常接近的。
    市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生選擇推廣和投放相關(guān)崗位,也是比較接近專業(yè)對口的相關(guān)工作。
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    營銷論文方向篇十六
    商業(yè)模式無非就是如何掙錢?掙誰的錢?互利則是雙贏共贏??此泼艿谋澈笥袃蓚€(gè)更直接的問題:是否需要用戶付費(fèi)?如果用戶免費(fèi),誰來為用戶買單?縱觀目前成型的商業(yè)模式,大致可以分為兩類,一類是以b2b、b2c、c2c為代表的電子商務(wù)模式,以產(chǎn)品為中心,將傳統(tǒng)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)化;一類是第三方支付模式,以用戶注意力為中心,強(qiáng)調(diào)媒體化經(jīng)營,重在挖掘廣告價(jià)值。
    如今,電子商務(wù)的模式已經(jīng)日趨成熟,社會(huì)認(rèn)可也逐漸形成,開始成為商業(yè)社會(huì)的主流模式。然而電子商務(wù)的發(fā)展,往往是通過嫁接傳統(tǒng)行業(yè)的資源實(shí)現(xiàn)盈利。對于幾乎和傳統(tǒng)行業(yè)絕緣的web2.0網(wǎng)站而言,通過電子商務(wù)的盈利很難,互利更難。
    對于第三方支付模式,最典型的應(yīng)用就是“聚人頭,賣廣告”,王建國先生在其《1p理論》一書中闡述了很多現(xiàn)實(shí)的案例。廣告應(yīng)該是網(wǎng)站首選盈利方式,只要有人頭聚集的地方就能挖掘出廣告價(jià)值,網(wǎng)站的廣告潛力也是判斷網(wǎng)站價(jià)值的一個(gè)重要標(biāo)志,對于新生的web2.0站點(diǎn)也是如此。因而,網(wǎng)站的雙贏互利離不開對廣告價(jià)值的發(fā)現(xiàn),也就是尋找為客戶買單的第三方。
    一、廣告是網(wǎng)站用戶價(jià)值的集中體現(xiàn)。
    雖然目前各類層出不窮的web2.0網(wǎng)站,在功能形式、目標(biāo)用戶上都有很大的差異,但卻有一個(gè)共同的方向:“網(wǎng)聚人力量,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶的聚集”。然而現(xiàn)在許多web2.0網(wǎng)站的注冊的用戶雖然不少,但往往很難找到可靠盈利的方向,也因此曾受到質(zhì)疑。對于廣告,他們往往表現(xiàn)出一種謹(jǐn)慎和猶豫,或許是認(rèn)為“沒有用戶愿意看廣告,廣告會(huì)影響到用戶體驗(yàn)”,在電視媒體時(shí)代的確如此,但在web2.0時(shí)代絕對是個(gè)極大的錯(cuò)誤。
    用戶的動(dòng)態(tài)細(xì)分和聚集是web2.0網(wǎng)站的一大特點(diǎn),以sns為例,對于網(wǎng)站用戶的細(xì)分不僅可以通過人口統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)定位,更重要的是sns提供了非常多的個(gè)性化細(xì)分指標(biāo),例如愛好、運(yùn)動(dòng)、圖書、音樂、學(xué)校等等。而且用戶可以根據(jù)不同的愛好和想法自由的加入、組建甚至退出各種圈子,在不同的圈子里認(rèn)識(shí)不同人,交往不同的話題,而這種交往圈的形成,正為網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷的重要條件。
    廣告也是一種信息,也有其需求的對象。媒體價(jià)值就是“將信息傳遞給需要的受眾”。廣告之所以有時(shí)會(huì)引起反感,主要是因?yàn)闆]有實(shí)現(xiàn)廣告信息和有效受眾的精準(zhǔn)匹配;或者是在表現(xiàn)形式上除了問題。“將正確的信息傳遞給需要的人,本身就是一種互利。”
    二、廣告不如軟文,軟文不如新聞,新聞不如八卦。
    標(biāo)題聽起來有點(diǎn)聳人聽聞,但的確是網(wǎng)絡(luò)廣告現(xiàn)狀的真實(shí)寫照,說的就是網(wǎng)絡(luò)廣告的形式影響著廣告投放的效果。
    吃軟不吃硬:網(wǎng)絡(luò)給予用戶的自由度高過任何一種傳統(tǒng)媒體。更多的選擇機(jī)會(huì)和更自由的瀏覽方式讓人們對強(qiáng)制接受的廣告形式深惡痛絕。也正因?yàn)槿绱耍诰W(wǎng)絡(luò)營銷中軟文、新聞、娛樂化信息的廣告效果往往比硬性的廣告好很多。信息要么授人新知,要么予人快樂。軟文是新聞的形式給人傳遞的有一種信任,進(jìn)而關(guān)注內(nèi)容。娛樂則是永恒的熱點(diǎn),娛樂化和八卦話的廣告操作,最容易吸引眼球形成話題。值得注意的是,無論是軟文、新聞和八卦,標(biāo)題往往比內(nèi)容更關(guān)鍵。
    三、用戶付費(fèi)依然互利雙贏。
    上面提到的都是第三方為用戶買單,那么用戶付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)如何實(shí)現(xiàn)互利雙贏呢?當(dāng)然,這與網(wǎng)站的業(yè)務(wù)類型有很大關(guān)系,但仍有共同的分析方法?!端{(lán)海戰(zhàn)略》中的添加、剔除、減少、創(chuàng)造就提供了這樣一個(gè)“互利”分析的框架:
    添加:增加一種優(yōu)越感,而不僅是功能和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)中所有的功能和服務(wù)一直都在變化,而且變化越來越快,因而用戶對網(wǎng)站的滿意很難建立在對某個(gè)功能的認(rèn)同上。如何將功能和服務(wù)品牌化,變成一種穩(wěn)定的體驗(yàn)要素,讓用戶使用過程中有一種優(yōu)越感是值得考慮的一環(huán)。如阿里巴巴的“誠信通”“中國供應(yīng)商”、還有類似招行的金葵花理財(cái),或許值得借鑒思考。
    剔除:剔除限制和同質(zhì)。收費(fèi)服務(wù)往往對應(yīng)著免費(fèi)服務(wù),不僅要去除一些功能限制和廣告頁面,還需避免一種同質(zhì)化的感覺,提供些個(gè)性化的服務(wù),這一點(diǎn)更多的體現(xiàn)在對用戶界面的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
    減少:節(jié)省時(shí)間,提高效率;節(jié)省費(fèi)用,開源節(jié)流。一方面是較少操作流程,簡潔直達(dá);另一方面多創(chuàng)造些選擇,避免些浪費(fèi)。例如,阿里巴巴的旺鋪,域名和獨(dú)立頁面相捆綁,減少了操作,也避免了重復(fù)注冊的浪費(fèi)。
    創(chuàng)造:消費(fèi)氛圍的的創(chuàng)造。環(huán)境往往會(huì)影響到人們的消費(fèi)心理和行為選擇,同樣一件襯衣放在商場專柜,人們往往更關(guān)心體驗(yàn),而不是折扣;而如放在小市場,再合適的都系都會(huì)有“要價(jià)砍一半”的沖動(dòng)。
    四、互利的感覺重于形式。
    二八定律在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中依然應(yīng)驗(yàn),雖然web2.0一直倡導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容,但依然是20%用戶在寫作,80%的用戶在瀏覽;20%的用戶在盈利,80%的用戶在等待;20%的用戶貢獻(xiàn)80%流量和利潤。
    “互利”并不一定是讓每個(gè)用戶都能獲利,而是讓用戶都能有種“收獲”感覺。對于網(wǎng)站而言需要的不僅僅是形式功能上的設(shè)置,更重要是一種對用戶感覺的塑造。還記得ku6網(wǎng)建立之初,一句“有錢大家一起賺,注冊就送6塊錢”著實(shí)打動(dòng)了無數(shù)草根網(wǎng)友,激發(fā)了網(wǎng)民的參與熱情。并非所有的用戶都會(huì)沖著6塊錢去ku6注冊,事實(shí)上也沒有幾個(gè)用戶會(huì)將其變現(xiàn),重要的是它傳遞出一種“共同參與,共同收獲”理念,這本身就是一種“互利”的感覺。
    此外對于“互利”感覺的塑造還可以通過轉(zhuǎn)移現(xiàn)實(shí)中的消費(fèi)場景來實(shí)現(xiàn),虛擬貨幣是一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié),但我對這方面的思考還遠(yuǎn)不成熟,以上簡單一點(diǎn)思考,供分享批判。
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    營銷論文方向篇十七
    教學(xué)改革是學(xué)校改革的核心,是提高教學(xué)質(zhì)量、提升人才培養(yǎng)工作水平、實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的必要之舉。因此,在《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化教學(xué)改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》指導(dǎo)下,系統(tǒng)探究如何從教學(xué)內(nèi)容、過程、方法以及教學(xué)評價(jià)等方面進(jìn)行課程綜合改革,具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
    服務(wù)營銷學(xué)是市場營銷專業(yè)的一門必修課程,其理論性、實(shí)踐性和技術(shù)性都比較強(qiáng)。該課程教學(xué)目標(biāo)旨在培養(yǎng)學(xué)生的服務(wù)營銷職業(yè)能力,為社會(huì)培養(yǎng)服務(wù)營銷實(shí)戰(zhàn)型技術(shù)人才,要求學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)服務(wù)營銷學(xué)的基本概念、專業(yè)特點(diǎn)和基礎(chǔ)理論的基礎(chǔ)上,初步掌握服務(wù)營銷戰(zhàn)略問題以及服務(wù)企業(yè)市場定位、營銷規(guī)劃的基本理論與技能,進(jìn)而形成正確的服務(wù)質(zhì)量觀,并能有效組織服務(wù)營銷活動(dòng)的全過程。然而,服務(wù)營銷學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀令人擔(dān)憂,主要表現(xiàn)如下。
    (一)教學(xué)內(nèi)容陳舊,實(shí)踐教學(xué)缺失。
    目前服務(wù)營銷學(xué)教材的選擇面不廣,缺少將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)緊密結(jié)合的實(shí)用性教材,教材的編寫多偏重于理論,內(nèi)容較為死板,案例陳舊。教學(xué)內(nèi)容已不能緊跟時(shí)代步伐,迫切需要改革。同時(shí),因?qū)Ψ?wù)營銷學(xué)課程定位不一致,部分高校定位為專業(yè)核心課程或?qū)I(yè)基礎(chǔ)課,在教學(xué)課時(shí)設(shè)計(jì)中,一般是39、42、48課時(shí)不等。但多數(shù)院校選擇39課時(shí),教學(xué)課時(shí)計(jì)劃主要是理論教學(xué),難以滿足實(shí)踐教學(xué)需要。由于教師自身的服務(wù)營銷實(shí)踐能力以及教師在課程改革、教學(xué)改革中投入精力等原因,教學(xué)還停留在理論教學(xué)階段,課程設(shè)置缺乏對學(xué)生實(shí)踐能力的考慮。此外,由于沒有穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地,以及缺乏服務(wù)企業(yè)的長期合作機(jī)制,難以突破服務(wù)營銷學(xué)的實(shí)踐教學(xué)瓶頸。
    (二)教學(xué)方法和考核方式單一。
    目前服務(wù)營銷學(xué)的教學(xué)基本上沿用理論教學(xué)為主、案例教學(xué)為輔的教學(xué)方法。伴隨著教學(xué)改革的推進(jìn),加上服務(wù)營銷課程的應(yīng)用性特點(diǎn),部分教師開始運(yùn)用案例教學(xué)來增強(qiáng)課程吸引力,加大了知識(shí)的應(yīng)用力度。案例教學(xué)能有效地幫助學(xué)生理解服務(wù)營銷知識(shí)在實(shí)踐中的具體運(yùn)用情況,但在教學(xué)中所涉及的案例多是國外企業(yè)較為典型的案例或國內(nèi)知名企業(yè)的案例,學(xué)生總覺得離自己比較遙遠(yuǎn),效果往往不夠好。
    以理論為主、案例為輔的教學(xué)形式,較好地保證了理論的系統(tǒng)性,但這種教學(xué)方式在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、職業(yè)要求更高的今天,遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)生、社會(huì)、企業(yè)需求。同時(shí),在考核方式選擇上注重理論考核,忽視了平時(shí)的課堂訓(xùn)練和實(shí)踐能力的考核。
    二、以項(xiàng)目制為導(dǎo)向的課程綜合改革內(nèi)涵。
    以項(xiàng)目制為導(dǎo)向的課程綜合改革是按照人才培養(yǎng)目標(biāo)要求,以項(xiàng)目從策劃到實(shí)施的全過程為工作核心,依據(jù)課程大綱,模塊化課程內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上構(gòu)建項(xiàng)目任務(wù)化實(shí)踐教學(xué)體系,將教學(xué)內(nèi)容細(xì)分為若干個(gè)子項(xiàng)目,設(shè)定子項(xiàng)目工作任務(wù),通過每個(gè)工作任務(wù)的驅(qū)動(dòng),改革教學(xué)方法,以子項(xiàng)目任務(wù)實(shí)際完成情況為考核內(nèi)容,以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力的課程綜合改革。服務(wù)營銷學(xué)以項(xiàng)目制為導(dǎo)向開展課程綜合改革實(shí)際上是將理論教學(xué)過程與服務(wù)營銷工作過程有機(jī)融合,以某一企業(yè)服務(wù)營銷項(xiàng)目為核心主項(xiàng)目,按照工作任務(wù)邏輯過程,精選若干個(gè)子項(xiàng)目,將教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容融合到各子項(xiàng)目任務(wù)中去。也就是將服務(wù)營銷學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為多個(gè)與學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作、創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的多個(gè)子項(xiàng)目任務(wù),按照工作過程組織設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)在項(xiàng)目化教學(xué)操作過程中改革教學(xué)和學(xué)習(xí)方法,以學(xué)生為主體,以自主學(xué)習(xí)和小組合作學(xué)習(xí)完成項(xiàng)目任務(wù),教師提供指導(dǎo)和監(jiān)控,對學(xué)生提交的項(xiàng)目任務(wù)作業(yè)進(jìn)行檢查、評價(jià),促使學(xué)生在項(xiàng)目任務(wù)的完成過程中掌握服務(wù)營銷理論和技能??己嗽u價(jià)采用小組合作,并以平時(shí)考核與期末考核相結(jié)合,個(gè)人考核與小組共同考核的方式完成考核評價(jià)。最終通過課程綜合改革提升服務(wù)營銷專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和崗位技能,從而滿足社會(huì)和工作需要。
    三、項(xiàng)目制課程綜合改革在服務(wù)營銷課程中的實(shí)踐。
    (一)以項(xiàng)目制為導(dǎo)向,整合課程教學(xué)體系。
    1.模塊化課程內(nèi)容。
    服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者服務(wù)需要在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。因此在課程內(nèi)容選擇與組織方面,淡化學(xué)科體系,打破按部就班安排教學(xué)內(nèi)容的傳統(tǒng)方式,以學(xué)生在企業(yè)從事服務(wù)營銷工作職業(yè)崗位為基礎(chǔ),以服務(wù)企業(yè)創(chuàng)建、運(yùn)營、管理、發(fā)展為主線,設(shè)計(jì)教學(xué)模塊。本課程教學(xué)從開學(xué)之初選擇具有可操作性、學(xué)生能夠“做”的工作任務(wù)內(nèi)容。根據(jù)服務(wù)營銷活動(dòng)過程,將服務(wù)營銷學(xué)分為服務(wù)營銷基礎(chǔ)理論、服務(wù)市場分析與戰(zhàn)略規(guī)劃、服務(wù)營銷策略、服務(wù)營銷管理4大模塊。這4大模塊設(shè)計(jì),體現(xiàn)了服務(wù)營銷的`邏輯性,也突出了實(shí)踐性和可操作性特征,不再是傳統(tǒng)意義上分章節(jié)的孤立行為,而是使知識(shí)服務(wù)于企業(yè)服務(wù)營銷的實(shí)際工作過程,教學(xué)內(nèi)容更加貼近學(xué)生將來工作和生活實(shí)際。2.構(gòu)建項(xiàng)目任務(wù)化實(shí)踐教學(xué)體系在服務(wù)營銷課程開課之前,教師首先確定一個(gè)服務(wù)營銷企業(yè)創(chuàng)業(yè)大項(xiàng)目,結(jié)合具體的服務(wù)營銷課程內(nèi)容體系和模塊化的教學(xué)內(nèi)容板塊,按照工作過程,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,形成項(xiàng)目任務(wù)。在此基礎(chǔ)上,分析工作任務(wù)背后學(xué)生所應(yīng)掌握的服務(wù)營銷理論知識(shí)和實(shí)踐工作技能,以此確定各個(gè)教學(xué)板塊的能力訓(xùn)練項(xiàng)目和程度,化大為小,化整為零,便于學(xué)生接受,也便于教學(xué)實(shí)施。以4個(gè)教學(xué)內(nèi)容模塊為基礎(chǔ),依據(jù)核心項(xiàng)目創(chuàng)設(shè)項(xiàng)目背景和項(xiàng)目任務(wù),設(shè)置14個(gè)具體的子項(xiàng)目任務(wù)。把教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)過程以及今后的工作崗位相結(jié)合,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和可操作性,將學(xué)生的能力培訓(xùn)貫徹教學(xué)始終,真正將能力訓(xùn)練落到實(shí)處,達(dá)到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目的。學(xué)生在掌握服務(wù)營銷基礎(chǔ)理論知識(shí)的同時(shí),提升了崗位職業(yè)能力。
    (二)以任務(wù)為驅(qū)動(dòng),改革教學(xué)方法。
    結(jié)合學(xué)生實(shí)際和人才培養(yǎng)目標(biāo)要求,課程教學(xué)方法堅(jiān)持“教中學(xué)、學(xué)中教、學(xué)中做、做中學(xué)”一體化的原則,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)生的主動(dòng)性,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神和職業(yè)方向感。
    1.項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法。
    采用項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法,可以促使學(xué)生以項(xiàng)目為基礎(chǔ),以任務(wù)為驅(qū)動(dòng),在項(xiàng)目任務(wù)的操作過程中實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與實(shí)際操作知識(shí)的有效結(jié)合,最終通過項(xiàng)目任務(wù)的完成體驗(yàn)職業(yè)崗位要求和掌握專業(yè)崗位技能,從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和應(yīng)用實(shí)踐能力。本課程以14個(gè)項(xiàng)目任務(wù)為驅(qū)動(dòng),促使學(xué)生不斷在完成任務(wù)的過程中,思考體驗(yàn)如何進(jìn)行市場細(xì)分和市場定位,如何選擇服務(wù)營銷策略,如何進(jìn)行服務(wù)營銷管理,達(dá)到任務(wù)驅(qū)動(dòng)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、追溯知識(shí)、掌握技能的目的。
    2.情景體驗(yàn)教學(xué)法。
    情景體驗(yàn)教學(xué)法就是在服務(wù)營銷教學(xué)過程中結(jié)合項(xiàng)目任務(wù)給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種可觀、可感的項(xiàng)目情景,讓學(xué)生在情景中體驗(yàn)任務(wù)要求,并在體驗(yàn)中感知怎么才能完成項(xiàng)目任務(wù),怎么才能做好項(xiàng)目任務(wù)。如在講述服務(wù)營銷有形展示時(shí),將學(xué)生放入xx茶藝公司開業(yè)過程中,讓學(xué)生在情景體驗(yàn)中策劃該公司應(yīng)該怎么做才能將服務(wù)做到有形展示。這樣的情景體驗(yàn)有助于貫徹課程教學(xué)始終,增強(qiáng)教學(xué)的吸引力和實(shí)效性。
    3.互動(dòng)評價(jià)教學(xué)法。
    互動(dòng)評價(jià)教學(xué)法,改變了傳統(tǒng)的以教師為主體的教學(xué)模式,讓學(xué)生參與到項(xiàng)目任務(wù)的完成質(zhì)量和完成情況的評價(jià)過程中,這既是對被評小組知識(shí)掌握和運(yùn)用能力的評價(jià),對于其他參與互動(dòng)評價(jià)的同學(xué)而言,評價(jià)過程本身也是一種主動(dòng)學(xué)習(xí),主動(dòng)參與的過程。通過互動(dòng)評價(jià)提高了學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,同時(shí)也能活躍教學(xué)氣氛,提高教學(xué)效果。
    (三)以能力為本位,改革考核評價(jià)方式。
    考核評價(jià)方式既突出能力考核,又兼顧知識(shí)和素質(zhì)的考核;既注重學(xué)習(xí)效果的考核,又兼顧學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)過程的考核;既以教師評價(jià)為主,又適當(dāng)考慮學(xué)生自評和互評的結(jié)果。因此,配合課程改革的關(guān)鍵是完善考核評價(jià)方式。為了使考試過程突出學(xué)生的服務(wù)營銷實(shí)踐能力,一方面,采用以實(shí)戰(zhàn)為主、理論為輔的考核方法;另一方面,采取學(xué)生平時(shí)評價(jià)成績10%+期中作業(yè)20%+平時(shí)作業(yè)10%+期末成績60%的課程成績記錄方式。
    (1)學(xué)生評價(jià)成績:以小組為單位,由學(xué)生自評和互評構(gòu)成。
    (2)平時(shí)成績:每次課程,安排兩個(gè)小組結(jié)合模塊理論知識(shí),完成項(xiàng)目任務(wù),制成ppt課件,做課堂講述,其他組同學(xué)可以自由提問,最后由教師點(diǎn)評,以完成項(xiàng)目任務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量作為該組平時(shí)成績。
    (3)期中作業(yè):結(jié)合每個(gè)模塊項(xiàng)目任務(wù),選擇一個(gè)項(xiàng)目任務(wù)為期中作業(yè),以小組方式開展,小組代表發(fā)言(ppt展示),教師提問,并根據(jù)回答情況給予小組成績分。
    (4)期末考試(營銷策劃書50%+現(xiàn)場ppt講述50%):以小組為單位,教師給定2個(gè)實(shí)踐項(xiàng)目,學(xué)生2選1,制作服務(wù)營銷策劃書,并在考試當(dāng)天,由各組代表制作ppt用8分鐘時(shí)間對本小組的策劃作陳述。
    教師和評審小組根據(jù)學(xué)生總體思路和采用的方法給予現(xiàn)場打分,同時(shí)根據(jù)小組的營銷策劃書給出成績,兩者各占50%,以考核學(xué)生對所學(xué)知識(shí)的運(yùn)用能力和實(shí)際策劃能力,并考查學(xué)生表達(dá)能力和思維能力,達(dá)到多方位考察學(xué)生的目的。
    四、項(xiàng)目制課程綜合改革思路設(shè)計(jì)與操作過程圍繞能力培養(yǎng)的目標(biāo),根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)教學(xué)的教法思路和教學(xué)設(shè)計(jì)原則,進(jìn)行設(shè)計(jì)和操作。
    (一)課前調(diào)查,選定項(xiàng)目。
    在選擇企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目時(shí),需注意項(xiàng)目的目標(biāo)性、所選項(xiàng)目的完整性,項(xiàng)目從設(shè)計(jì)、實(shí)施到完成的系統(tǒng)性,并考慮到項(xiàng)目是否體現(xiàn)出教學(xué)計(jì)劃與內(nèi)容。同時(shí)可根據(jù)不同年級、不同學(xué)期背景選擇不同的項(xiàng)目。
    首先,根據(jù)學(xué)生的基本情況,學(xué)生自由組合,然后教師再進(jìn)行調(diào)整,分成8~10個(gè)(每組6人)學(xué)習(xí)小組。通過組建學(xué)習(xí)小組,培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)精神,在小組組建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,選出小組負(fù)責(zé)人,明確成員分工。其次,各小組在教學(xué)過程中,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容分模塊、分小組完成各模塊項(xiàng)目任務(wù),并在期末時(shí)各小組為選定的服務(wù)項(xiàng)目制定營銷方案。
    (三)參與項(xiàng)目,課堂展示。
    在每個(gè)模塊理論講授過程中,要求每個(gè)小組在課后將所學(xué)內(nèi)容與服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目相聯(lián)系,以該模塊的理論知識(shí)為引導(dǎo),以小組為單位,根據(jù)選定項(xiàng)目,通過實(shí)地調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)查找等手段收集資料,集體研究討論并完成該模塊項(xiàng)目任務(wù)。要求學(xué)生結(jié)合項(xiàng)目任務(wù)完成的章節(jié)內(nèi)容制作成ppt課件,在進(jìn)入新的理論學(xué)習(xí)之前向全班展示,而其他組同學(xué)可以自由提問和評價(jià),此舉可極大提高全班學(xué)生的參與性和學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。展示小組結(jié)合其他小組意見和教師點(diǎn)評意見修改項(xiàng)目任務(wù),修改后的任務(wù)內(nèi)容作為平時(shí)成績。
    隨著教學(xué)進(jìn)度的展開,將每一模塊的理論知識(shí)與選定服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際相結(jié)合,增強(qiáng)了教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)性、針對性和趣味性,調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性,并強(qiáng)化了學(xué)生對基礎(chǔ)知識(shí)的理解,提高了學(xué)生實(shí)戰(zhàn)能力。例如:在本課程教學(xué)過程中,所授課班級學(xué)生以本課程項(xiàng)目營銷策劃為基礎(chǔ)申請注冊了微型企業(yè),并在市級創(chuàng)業(yè)比賽中榮獲銀獎(jiǎng)。
    五、結(jié)語。
    開展以項(xiàng)目制為導(dǎo)向的服務(wù)營銷學(xué)課程綜合改革,進(jìn)一步解決了理論與實(shí)踐脫節(jié)的問題,真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐教學(xué)一體化,通過探索合理的教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容,解決了教學(xué)內(nèi)容與崗位能力培養(yǎng)的匹配問題,推動(dòng)了學(xué)生實(shí)踐技能訓(xùn)練,形成了以項(xiàng)目制為導(dǎo)向的服務(wù)營銷實(shí)踐教學(xué)體系。通過改革教學(xué)方法和評價(jià)方法,促進(jìn)了學(xué)生思維、方法、習(xí)慣等方面的正規(guī)化訓(xùn)練,解決學(xué)生“只會(huì)模仿、不會(huì)創(chuàng)作,只會(huì)操作、不會(huì)創(chuàng)意”的問題和學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的問題,提高學(xué)生的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意思維能力,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,進(jìn)一步提升學(xué)生實(shí)踐能力和崗位職業(yè)技能,達(dá)成了應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。
    營銷論文方向篇十八
    1、攝影。
    攝影是一門隨著傳統(tǒng)攝影技術(shù)的形成和發(fā)展而產(chǎn)生的攝影應(yīng)用科學(xué),它以攝影光學(xué)、攝影化學(xué)和電子技術(shù)為基礎(chǔ),在長期實(shí)踐中形成了獨(dú)特的拍攝體系。攝影的特性是影像紀(jì)實(shí)性和瞬間常駐性的統(tǒng)一,攝影因此而區(qū)別于其他媒介。攝影和繪畫都具有瞬間的常駐性,但與繪畫的瞬間相比,攝影的瞬間是紀(jì)實(shí)性的瞬間,它逼真且一次具體完成。攝影和電影都具有紀(jì)實(shí)性,與電影相比,攝影的紀(jì)實(shí)性是瞬間的紀(jì)實(shí),它將動(dòng)態(tài)凝固,雖然不能看到運(yùn)動(dòng)的過程,但根據(jù)經(jīng)驗(yàn)并通過聯(lián)想,依然可以從靜止的畫面中感覺到運(yùn)動(dòng)的態(tài)勢。
    2、婚紗攝影。
    婚紗攝影創(chuàng)作的照片,是主觀激情的表現(xiàn),是以婚紗為題材,發(fā)表內(nèi)心對社會(huì)對某種想象的看法和思維方式。
    作為商業(yè)人像攝影中的一大類,婚紗攝影既是商業(yè)的,又必須是藝術(shù)的,這種兩重性使得其得以發(fā)展。許多影樓業(yè)主投身影樓的第一目的是為了生活,為了賺錢,因而迎合市場,滿足大眾文化消費(fèi)是首當(dāng)其沖的。然而作為一種藝術(shù),又應(yīng)當(dāng)是主觀性很強(qiáng)、超越功利、跨越時(shí)空的獨(dú)具個(gè)性的審美創(chuàng)造與審美欣賞。自然、社會(huì)的客觀萬象與人們傾注其間的喜、怒、哀、樂、憂、思、憤都在藝術(shù)中以各種形式構(gòu)成形象,并引起人們的強(qiáng)烈共鳴,激蕩著人們的情趣,啟迪著人們的心智,使人們的心靈朝著更真、更善、更美的境界升騰。
    婚紗攝影是用來記錄即將結(jié)婚新人的。而放大照片與影集便成為他們愛情永恒的信物之一?;榧啍z影是從1992年開始出現(xiàn)在大陸,1994年開始出現(xiàn)了大量的婚紗攝影店,婚紗攝影行業(yè)發(fā)展迅速,至20xx年,短短的十幾年時(shí)間,已經(jīng)由奢侈品成為結(jié)婚的必需品。然而由于影樓是流水線的拍攝方式,導(dǎo)致大部分新人的姿勢、場景、服裝等方面的雷同。
    婚紗攝影的藝術(shù)氣息含量少,因?yàn)樗氖袌龇秶敲鎸ι鐣?huì)上形形色色的人而設(shè)計(jì)的審美境界,而人們在造型藝術(shù)方面的修養(yǎng)各自不同,差異比較大。
    婚紗攝影創(chuàng)作的作品,相對來說個(gè)性化十分明顯。不論是攝影語言的修飾,意境的塑造,個(gè)性的延伸,還是作品存在的空間和時(shí)間的價(jià)值等等都是獨(dú)樹一幟,不是人人都能理解的,它的藝術(shù)氣息與藝術(shù)品位是自成風(fēng)格的。
    面對市場趨勢,小型的婚紗攝影工作室對時(shí)尚的婚紗攝影潮流顯然更具有轉(zhuǎn)型的短平快優(yōu)勢。整體而言,婚紗攝影市場在從早期的模式照搬,到現(xiàn)在的百家爭鳴以及產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質(zhì)的把握上更加體現(xiàn)行業(yè)的整體發(fā)展水平和成熟度。
    二、構(gòu)圖。
    一幅優(yōu)秀攝影作品,觀賞者一看就能被深深地吸引住,其中一個(gè)非常重要的原因是構(gòu)圖處理得好。攝影構(gòu)圖要有一個(gè)統(tǒng)一的構(gòu)思,它是根據(jù)主題的需要和場景實(shí)際條件決定而構(gòu)成的,因地、因時(shí)、因物等具體情況來加以運(yùn)用。它絕不是單純憑空想象的東西,它要求攝影者在藝術(shù)創(chuàng)作中要有全局觀念,按照構(gòu)圖規(guī)律和原理,根據(jù)內(nèi)容的需要統(tǒng)一構(gòu)思,突出畫面主體,與主題有機(jī)地結(jié)合起來,以達(dá)到生動(dòng)完美的創(chuàng)意。構(gòu)圖是表現(xiàn)作品內(nèi)容的重要因素,作品中全部攝影視覺藝術(shù)語言的組織方式,它使內(nèi)容所構(gòu)成的一定內(nèi)部結(jié)構(gòu)得到恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),只有內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu)得到和諧統(tǒng)一,才能產(chǎn)生完美的構(gòu)圖。
    構(gòu)圖一詞是英語composition的譯音,為造型藝術(shù)的術(shù)語。它的含義是:把各部分組成、結(jié)合、配置并加以整理出一個(gè)藝術(shù)性較高的畫面??傊瑯?gòu)圖就是指如何把人、景、物安排在畫面當(dāng)中以獲得最佳布局的方法,是把形象結(jié)合起來的方法,是揭示形象的全部手段的總和。
    構(gòu)圖的目的是把構(gòu)思中典型化了的人或景物加以強(qiáng)調(diào)、突出,從而舍棄那些一般的、表面的、繁瑣的、次要的東西,并恰當(dāng)?shù)匕才排泱w,選擇環(huán)境,使作品比現(xiàn)實(shí)生活更高、更強(qiáng)烈、更完善、更集中、更典型、更理想,以增強(qiáng)藝術(shù)效果??偟膩碚f,就是把一個(gè)人的思想情感傳遞給別人的藝術(shù)。
    三、婚紗攝影構(gòu)圖之形線。
    攝影構(gòu)圖中的形象,來自現(xiàn)實(shí)生活中的具體對象,形和線的概念就是對這些具體形象的“分解”所形成的基本元素。因而形和線是人們認(rèn)識(shí)畫面具體形象的基本要素,是體驗(yàn)形象造型深刻內(nèi)涵的重要載體。認(rèn)識(shí)形線元素在攝影畫面形成的視覺美感,運(yùn)用形線元素的表現(xiàn)形式來突出主體內(nèi)涵,強(qiáng)化形象的可視性、多變性和象征性意義,對于攝影藝術(shù)造型來說是十分必要的。
    1、形線元素表現(xiàn)的視覺美感。
    形是物體形態(tài)的先決條件,是物質(zhì)形態(tài)的可視體現(xiàn)。形是最具視覺招攬力的符號,是攝影首選的表現(xiàn)對象。把握一個(gè)物體形的特征就可以辨識(shí)一個(gè)物體,而不需要其他元素例如色彩、質(zhì)感的幫助,這就是外形特征的力量。一幅照片如果能夠提煉出物象比較典型的外形特征,關(guān)注物象輪廓的形態(tài)組織及表現(xiàn)技巧,就可能會(huì)給觀眾留下深刻的印象。
    攝影構(gòu)圖的形線元素追求的是合理的單一的構(gòu)圖表現(xiàn)形式,這樣會(huì)使照片具有更簡潔而豐富的內(nèi)涵。簡潔并不是說運(yùn)用元素不多,關(guān)鍵是圖形元素的配置方式不能紊亂。簡潔的造型很容易看到畫面中有以形線元素的構(gòu)圖方式存在。這些關(guān)鍵的形線元素,在照片構(gòu)成的諸因素中有十分重要的位置,因?yàn)樗x予了照片一定的結(jié)構(gòu)形式,將不同的景物聯(lián)系在一起形成一定的構(gòu)圖,更重要的是照片上的形線,能將讀者的視線引導(dǎo)到照片的趣味點(diǎn)上或是遠(yuǎn)方某一個(gè)消失點(diǎn),從而使這張照片具有豐富的內(nèi)涵,更具可讀性。
    2、形線元素表現(xiàn)的藝術(shù)作用。
    形線元素的作用,是人們通過視覺對形線具體感受和所得的印象,結(jié)合畫面所表現(xiàn)的內(nèi)容,通過心理作用引起的豐富聯(lián)想,從而接受畫面所要表達(dá)的主題,最大限度地接受其感染力。
    從形線元素的功能上看,其表現(xiàn)的藝術(shù)作用主要包括形與線產(chǎn)生的透視效果和形與線產(chǎn)生的心理感受。攝影構(gòu)圖的形線透視又稱幾何透視,是在平面上通過形與線的變化來表現(xiàn)物體的位置、輪廓和明暗投影。這種形線的變化能起到表現(xiàn)空間位置、加強(qiáng)空間深度的作用。不同形線的構(gòu)圖會(huì)給人帶來不同的聯(lián)想,而產(chǎn)生不同的視覺心理。因此,攝影構(gòu)圖中要利用形線元素的特征,并把它們有機(jī)的組織起來,與畫面主題內(nèi)容和對象取得一致,就可以讓人們看到和理解畫面中的主體,取得與內(nèi)容一致的感受。
    營銷論文方向篇十九
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    1.對經(jīng)銷商的管理。
    定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有營銷網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
    2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
    實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的.營銷商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
    3.營銷渠道下沉。
    進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
    目標(biāo)市場:
    將對揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然營銷,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派營銷人員。
    重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
    雞汁和果汁在2018年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
    營銷隊(duì)伍人力資源管理:
    1.人員定崗。
    南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
    2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作。
    每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為營銷做好全方位的工作。
    3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
    終端人員營銷對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員營銷目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
    4.培訓(xùn)。
    給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),在營銷技巧及談判過程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。
    營銷論文方向篇二十
    有幾個(gè)方向可選(除企業(yè)之外,都可稱之為第三方公司):
    廣告公司就是做廣告策劃,主要是傳播方面的,要對品牌和傳播要有不錯(cuò)的理解,有創(chuàng)意能力。
    但廣告公司也分偏創(chuàng)意(設(shè)計(jì)、影視)、偏全案策劃的等,你是市場營銷專業(yè)的,去偏創(chuàng)意類的轉(zhuǎn)型較大,建議去綜合類的廣告公司,如4a,或本土最大的廣東省廣、北京最大的維傳凱普等,也可以選擇業(yè)內(nèi)的廣告名人,如黑馬大叔、葉茂中、路長全等開創(chuàng)的公司。
    這個(gè)沒什么好說的,關(guān)鍵是去什么企業(yè)。職位一般是“市場專員/市場經(jīng)理——策劃專員/策劃經(jīng)理——品牌專員/品牌經(jīng)理——渠道專員/渠道經(jīng)理”,從名字上就可以看出職能區(qū)別。
    公關(guān)公司也分幾類,有全案公關(guān)公司、活動(dòng)執(zhí)行類、新聞發(fā)稿公司、會(huì)議營銷類等,建議去全案公關(guān)公司,這類公司一般都囊括了后面幾類公司的職能,關(guān)鍵是先為客戶做“策劃”,再做執(zhí)行,而其他的公司都是只能做執(zhí)行,即便是有策劃也是執(zhí)行的細(xì)節(jié)策劃,沒太大發(fā)展前途。國內(nèi)比較好的有藍(lán)色光標(biāo)、萬博偉業(yè)等(可以百度下十大公關(guān)公司)。
    如果你想做市場分析和研究,去這類公司也不錯(cuò),比如新生代、零點(diǎn)、ctr等,不過可能會(huì)枯燥一些。這個(gè)還是看個(gè)人興趣。
    做哪一類都是有前途的,只要做到中上游,收入是比較輕松的,關(guān)鍵是個(gè)人興趣不同。
    個(gè)人認(rèn)為:顧問咨詢類的會(huì)更有前途,而且做的是偏前端戰(zhàn)略類的,只要發(fā)展不錯(cuò),收入那是很豐厚的?,F(xiàn)在的廣告公司薪水都不高了,而且掙的都是玩命加班的賣命錢。公關(guān)公司比廣告公司略好一些。企業(yè)市場部,除非你進(jìn)入it/網(wǎng)絡(luò)類的公司,或者是寶潔之類的國際知名企業(yè),一般都會(huì)發(fā)展比較慢。
    綜合來看,第三方公司能幫助個(gè)人能力快速提升(區(qū)別只是提升的方向),而企業(yè)則比較穩(wěn)定。
    營銷論文方向篇二十一
     一個(gè)專業(yè)的好壞,最有力的證據(jù)就是畢業(yè)以后的就業(yè)形勢,是否好就業(yè),就業(yè)之后的發(fā)展形勢如何,都是同學(xué)們在選擇專業(yè)的時(shí)候需要考慮的,下面就和優(yōu)教網(wǎng)小編一起來看看市場營銷專業(yè)就業(yè)前景。
     市場營銷學(xué)是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型學(xué)科,是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動(dòng)及其規(guī)律性,具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn),是管理類各專業(yè)的必修課,同時(shí)還是人文、哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)等專業(yè)的重要課程。市場營銷學(xué)于 20 世紀(jì) 30 年代產(chǎn)生于美國。 20 世紀(jì) 50 年代以后才形成現(xiàn)代意義上的市場營銷學(xué)。我國于 1978 年以后真正引入該課程,三十年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容發(fā)生了根本性的變化,其應(yīng)用應(yīng)用領(lǐng)域也從贏利組織擴(kuò)展到非贏利組織,從國內(nèi)擴(kuò)展到國外。今天,作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課,我國幾乎所有的大學(xué)都開設(shè)了“市場營銷學(xué)”課程,其影響和受益面十分廣泛。
     業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo):兩本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識(shí)和能力,能在企事業(yè)單位以及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科人才。
     業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求:主要學(xué)習(xí)市場營銷以及工商管理方面的基本理論和知識(shí),收到營銷方法與技巧方面的'基本訓(xùn)練,具有分析和解決營銷問題的基本能力。
     市場營銷是主要屬于理論性的學(xué)科,本人大學(xué)工商管理專業(yè),比市場營銷學(xué)得更廣泛,理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會(huì)后基本上沒太大的實(shí)際作用?,F(xiàn)在在深圳某電子商務(wù)公司從事銷售中層管理職位。
     市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。
     銷售類前期可能會(huì)辛苦一點(diǎn)從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員開始,慢慢積累經(jīng)驗(yàn)建立自己的客戶群,業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理,然后再向總監(jiān)或者分公司負(fù)責(zé)人去發(fā)展。
     市場類一般開始也會(huì)要求先熟悉業(yè)務(wù),前期會(huì)有一段時(shí)間的銷售過程,然后再轉(zhuǎn)作市場,市場類主要以市場策劃為主,負(fù)責(zé)公司市場調(diào)研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會(huì)有涉及。
     銷售跟市場工作的區(qū)別,銷售工作前期比市場工作會(huì)辛苦困難些,但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些,底薪會(huì)比較高一些,但是一般沒有提成,只有獎(jiǎng)金。一個(gè)成熟的銷售人員跟市場人員比較起來,銷售人員的收入和成長會(huì)更大。
     隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人才的競爭越來越激烈,很多專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)壓力也越來越大.與之相反,市場營銷專業(yè)的需求缺口卻越來越大.市場營銷的就業(yè)前景非??捎^.市場營銷專業(yè)是需求較大的專業(yè),各類企業(yè)均需要,就業(yè)前景很廣闊。
     市場營銷專業(yè)是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)中比較實(shí)用的類型,在市場經(jīng)濟(jì)逐步完善的今天,對于作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來"做生意",肯定無法在競爭激烈的市場中生存.市場營銷人員是各個(gè)企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應(yīng)求.
     市場營銷與個(gè)人職業(yè)規(guī)劃在經(jīng)濟(jì)市場化的今天,各行各業(yè)運(yùn)行的終極目標(biāo)都是把自己的"商品"投放市場,被市場接納、吸收,從而取得市場效益.這就要求每個(gè)人在工作時(shí)都必須有一種產(chǎn)品的營銷意識(shí),尤其是企事業(yè)單位的管理人,更是必須具備強(qiáng)烈的產(chǎn)品營銷意識(shí).世界上很多著名企業(yè)的創(chuàng)始人和高級管理層就是從市場營銷起家.所以優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才更容易進(jìn)入各行各業(yè)的高級管理層,市場營銷是每一個(gè)有志之士規(guī)劃自己輝煌職業(yè)生涯的必修課程。
    營銷論文方向篇二十二
    火山噴發(fā)總能產(chǎn)生出一些火山玻璃石,從噴發(fā)出的巖流和碎屑迅速凝固、變硬,而金曜石和黑曜石是這樣產(chǎn)生的。根據(jù)巖石含鐵礦的類型,一般顏色多樣,可呈現(xiàn)紅色、棕色、黑色和深灰色。人們一般當(dāng)做配飾,用來護(hù)身、辟邪。
    金曜石與黑曜石有著唯一的不同,是由于金曜石的“眼”為金色,金沙外圍還圍繞著一層紅云,且金沙從珠子里散發(fā)出來,異常的美麗,而且這樣的不多見,比黑曜石來得更珍貴。如果說黑曜石的“彩眼”是含蓄的,那么金曜石的“金眼”就是熱情奔放的。
    金曜石同時(shí)也屬于黑曜石家族中的一員,其眼睛與黑曜石的截然不同,有著金沙般的光芒,散發(fā)出格外亮麗的色彩。而且還有雙眼與單眼之分,一般正常情況下雙眼會(huì)比單眼貴。
    金曜石的作用及功效也很明顯,它的一個(gè)最大特點(diǎn)就是招財(cái),其黑色可辟邪,能化解負(fù)面的能量,所以適合大眾喜愛。
    金曜石如何鑒別?
    其次,看金曜石的顏色。優(yōu)質(zhì)的金曜石不能太黑,太黑會(huì)對其金色的光茫造成影響。
    最后,看金色光茫。金曜石的光茫越亮,其價(jià)值越高。一般金曜石的光茫不用對著強(qiáng)光在室外就能看。
    金曜石的好壞,除了眼之外還有一些其他的:
    2、均勻。這個(gè)不用說了。金沙均勻,則好看。不均勻,看起來就像個(gè)花臉貓。顯得雜亂。
    3、金沙浮在表面的程度基本一致。
    4、金沙細(xì)膩。金沙粗,和金沙細(xì)的,價(jià)格和檔次是很不一樣的。
    營銷論文方向篇二十三
    電力營銷風(fēng)險(xiǎn),存在于電力企業(yè)的日常經(jīng)營管理和服務(wù)業(yè)務(wù)等方面,具體來說,就是電力企業(yè)在日常的電力產(chǎn)品銷售和供電服務(wù)等方面過程中,可能遇到的不穩(wěn)定性和意外事故,而這些意外事故會(huì)給自身以及社會(huì)人員帶來一定的損害,甚至危及生命,因此,伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的加快,電力營銷風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)進(jìn)入民眾的視野,成為人們密切關(guān)注的問題。
    而營銷稽查,則是一種監(jiān)督機(jī)制,是源于強(qiáng)化電力營銷服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平,而逐步產(chǎn)生的,這種監(jiān)督機(jī)制,能夠幫助電力企業(yè)在日常的經(jīng)營管理中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并將問題進(jìn)行及時(shí)的糾正,從而促使企業(yè)整體的運(yùn)營能力不斷提升,促使整個(gè)企業(yè)的供電能力和安全性提高,從而減少電力營銷風(fēng)險(xiǎn)的存在;所以,在電力行業(yè)當(dāng)中,營銷稽查是電力營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的重要途徑之一。
    二、營銷稽查在電力營銷風(fēng)險(xiǎn)管理中的有效應(yīng)用
    在電力企業(yè)當(dāng)中,營銷風(fēng)險(xiǎn)的存在主要表現(xiàn)在四個(gè)方面,即電力營銷業(yè)務(wù)、服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)處理以及風(fēng)險(xiǎn)效果評估,電力營銷業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),包括電費(fèi)的收取和電價(jià)的管理,以及電量和各種線路的損耗管理;服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),則是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量以及安全等風(fēng)險(xiǎn)。
    風(fēng)險(xiǎn)處理則是以上兩種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后,電力企業(yè)對于風(fēng)險(xiǎn)所造成損失的賠償,以及各類電路損壞等問題處理的`態(tài)度和效率;風(fēng)險(xiǎn)效果評估,則是對風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的損失和風(fēng)險(xiǎn)處理的滿意度進(jìn)行總結(jié)和分析,找出其中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
    那么,營銷稽查作為一種監(jiān)督機(jī)制,可以說,在電力營銷風(fēng)險(xiǎn)的四個(gè)方面,都會(huì)有用武之地。
    首先,營銷稽查能夠促使電力營銷風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力的提高。
    那么,為了獲得更好更準(zhǔn)確的監(jiān)察和評估結(jié)果,營銷稽查部門就要全面收集客戶的資料,并對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理情況進(jìn)行調(diào)查分析,這就讓營銷稽查能夠及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)電力營銷過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。
    其次,營銷稽查能夠幫助電力營銷風(fēng)險(xiǎn)管理快速提出有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。
    盡管營銷稽查能夠幫助電力企業(yè)在經(jīng)營管理過程中,找出其中存在的問題,并給與指導(dǎo)糾正,防止風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大蔓延,但是,在這個(gè)過程中,必然會(huì)存在不可控的客觀因素,那么,由此也會(huì)為風(fēng)險(xiǎn)的存在提供可能,那么,在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后,電力企業(yè)就必須要對這些問題及時(shí)進(jìn)行處理,恢復(fù)供電的正常。
    最后,營銷稽查能夠促使電力營銷管理的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估和評估能力不斷提升。
    在電力企業(yè)當(dāng)中,營銷風(fēng)險(xiǎn)管理有一個(gè)專業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,在這個(gè)部門當(dāng)中,是針對電力行業(yè)的優(yōu)秀電力企業(yè),他們有著電力風(fēng)險(xiǎn)處理的豐富經(jīng)驗(yàn),但是,這些部門的運(yùn)作機(jī)制還不完善,整體來說管理制度也都還都不健全,這也就讓整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門在人員管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估等程序方面,存在一定的漏洞。
    那么,營銷稽查就能夠通過不定期的抽查和檢測,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,促使風(fēng)險(xiǎn)管理部門的運(yùn)作機(jī)制不斷健全,從而也就能夠讓整個(gè)部門運(yùn)作的嚴(yán)密度有所提升,從而讓風(fēng)險(xiǎn)管理部門在對風(fēng)險(xiǎn)因素等的評估當(dāng)中,更加嚴(yán)密和準(zhǔn)確,并且,營銷稽查過程中會(huì)調(diào)差客戶的客觀資料,因此,營銷稽查也能夠?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)管理部門的風(fēng)險(xiǎn)評估提供有效的正確可靠的信息,最終讓風(fēng)險(xiǎn)管理部門的風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)測能力逐步穩(wěn)定提升。
    三、在電力營銷風(fēng)險(xiǎn)管理中推行營銷稽查的有效措施
    要發(fā)揮營銷稽查在電力營銷風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用,必須要讓營銷稽查在一個(gè)制度規(guī)范、權(quán)責(zé)明確、賞罰分明的一個(gè)環(huán)境中。
    首先,針對營銷稽查工作的順利展開,電力企業(yè)必須要針對自己的經(jīng)營管理業(yè)務(wù),做好總體目標(biāo)的制定和管理,將企業(yè)整體的目標(biāo)進(jìn)行由上而下的分解,落實(shí)到每個(gè)部門,每個(gè)人員的身上,這樣就能夠在調(diào)動(dòng)員工參與營銷稽查工作主動(dòng)性的同時(shí),也能夠讓企業(yè)的崗位劃分明確,并讓每個(gè)崗位的工作職責(zé)明確到位。
    那么,在這樣的條件下,營銷稽查工作就能夠做到有理有據(jù)并有針對性,也就是說,電力企業(yè)將員工崗位職責(zé)明確了,營銷稽查人員就有了稽查考核評估的依據(jù),這也是營銷稽查人員開展工作的基本標(biāo)準(zhǔn),在稽查的過程中,也能夠明確找到可以稽查的人員,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,營銷稽查人員都能顧找到對應(yīng)的負(fù)責(zé)人,這也就讓營銷稽查具備了開展的客觀條件。
    其次,要促使?fàn)I銷稽查工作的順利展開,還必須要做好必要的績效考核和獎(jiǎng)懲管理;績效考核,就是為企業(yè)每個(gè)員工確定基本崗位職責(zé),明確員工在崗位上的日常工作行為,這些標(biāo)準(zhǔn)符合基本的崗位標(biāo)準(zhǔn),并為員工所接手,通過確定績效考核,能夠讓企業(yè)的營銷稽查工作更加明確而有方向,表現(xiàn)為營銷稽查人員能夠按照績效考核的基本標(biāo)準(zhǔn)。
    對人員進(jìn)行定量的考核,而確定有效的獎(jiǎng)懲制度,能夠提高營銷稽查的效率和權(quán)威性,也能夠調(diào)動(dòng)員工配合營銷稽查的積極性和自覺性,也能夠通過這樣的方式,讓員工感覺的危急性和嚴(yán)重性,從而能夠讓電表抄寫人員更加認(rèn)真地抄寫電表,讓供電人員更加標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行電力供應(yīng),讓服務(wù)人員更加熱情地為顧客服務(wù)。
    最后,為了讓營銷稽查工作能夠在電力風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮作用,還必須建立有效的內(nèi)部監(jiān)督管理控制體制,具體來說,電力企業(yè)有營業(yè)部門、電力供應(yīng)部門、風(fēng)險(xiǎn)處理部門等等,其實(shí),在整個(gè)電力供應(yīng)的環(huán)節(jié)中,這些部門是整個(gè)鏈條上相互牽制的部門。
    例如,營業(yè)部門對外辦理業(yè)務(wù),他所受理的每個(gè)顧客都將由電力供應(yīng)部門和風(fēng)險(xiǎn)處理部門等,來進(jìn)行售后的一系列售后供電和維護(hù)工作,如果營業(yè)部門在辦理過程中,沒有給客戶進(jìn)行詳盡的業(yè)務(wù)講解,一旦在售后發(fā)生業(yè)務(wù)上的糾紛,其它部門將代替營業(yè)部門承接客戶的抱怨,這就讓其它部門具備了對營業(yè)部門監(jiān)督的可能性,而內(nèi)部監(jiān)督管理控制體制,就是通過部門之間相互獨(dú)立卻又彼此關(guān)聯(lián)的狀況,來實(shí)現(xiàn)部門之間的相互監(jiān)督。
    四、結(jié)語
    營銷稽查是電力營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的有效途徑之一,因此,在未來的經(jīng)營管理中,電力企業(yè)一定要不斷完善營銷稽查的企業(yè)環(huán)境,發(fā)揮營銷稽查的作用,促使電力營銷風(fēng)險(xiǎn)管理的不斷提升,減少電力的風(fēng)險(xiǎn)損傷,提升電力供應(yīng)的安全性,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,提高人們的生活水平。
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