城管隊員年度總結(jié)（匯總15篇）

    總結(jié)是對過去一段時間工作的總結(jié)和回顧，有助于我們對未來有更好的規(guī)劃。如何寫一篇完美的總結(jié)是一個值得思考的問題。從這些總結(jié)范文中，我們可以了解到一些成功的總結(jié)寫作策略和技巧。
    城管隊員年度總結(jié)篇一
    20xx年，110聯(lián)動城管中心在市110聯(lián)動工作領(lǐng)導小組的指導和公安110指揮中心的精心幫助下，緊緊圍繞城市管理行政執(zhí)法的中心工作，突出加強城市管理行政執(zhí)法的快速反應(yīng)能力，努力實踐“親民、愛民、為民、便民、利民”的宗旨，及時有效地解決了群眾反響強烈的熱點、難點問題，各項工作取得了顯著的進步和成效。截止20xx年12月20日，110聯(lián)動城管中心共接、處警1083xxxx，其中公安110指揮中心下達處警指令共619xxxx，群眾投訴464xxxx。涉及到市政方面84xxxx，；規(guī)劃方面214xxxx，；綠化方面31xxxx，；工商方面483xxxx，；市容環(huán)境方面149xxxx，；環(huán)保方面76xxxx，占xxxx；水利水務(wù)方面3xxxx,；其他36xxxx，。出動車輛16249輛次，出動人數(shù)3249xxxx次，接警總數(shù)比去年上升xxxx。今年110聯(lián)動城管中心的工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
    1.利用科技手段，加強城管信息化建設(shè)，打造數(shù)字化城管。從20xx年底“城管110聯(lián)動”工作開展以來，市、區(qū)城管執(zhí)法局逐年加大投入、強化管理，使市、區(qū)“城管110聯(lián)動”設(shè)備更完善、管理更規(guī)范、功能更齊全、作用更突出，成為城管執(zhí)法工作的信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和聯(lián)系群眾的受理中心。今年以來，各區(qū)局相繼啟動城管110二級數(shù)字接處警平臺工程，今年5月20日，在完成了對市城管執(zhí)法局110接處警系統(tǒng)升級的基礎(chǔ)上，開發(fā)完成了高新區(qū)、金閶區(qū)局的城管110二級接處警平臺軟件，今年6月，高新區(qū)城管指揮室和金閶區(qū)城管指揮室正式掛牌成立，其他各區(qū)局已制定城管110二級接處警數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺計劃，將于明年陸續(xù)啟動。截止20xx年底，全市共有64輛一線城管執(zhí)法車安裝了gps系統(tǒng)，進一步增強了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力。
    2.根據(jù)實際情況，不斷調(diào)整巡查方式，有效遏制各類違法行為。110聯(lián)動城管中心嚴格按照《市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，根據(jù)各路段的特點安排巡查線路，每日21：30市局110值班執(zhí)法人員會同各區(qū)110值班執(zhí)法人員一起巡查，在市、區(qū)主要干道對夜排擋、無證攤點、占道經(jīng)營等違法行為加大了查處力度。滄浪、平江、高新區(qū)城管局還針對轄區(qū)內(nèi)無證攤點較多的場所實行了定人定時定點蹲守的辦法，有效地遏制了夜排檔、無證攤點的蔓延。今年1月至12月，110聯(lián)動城管執(zhí)法共糾處各類違章427xxxx。其中教育、取締夜排擋1477處、無證攤點1463處，查處占道經(jīng)營35xxxx，各類噪聲擾民、占道停車、亂丟垃圾等違章行為120xxxx。
    1.以制度抓管理，促進110聯(lián)動城管中心的規(guī)范化建設(shè)。城管科技裝備提升后，為了進一步提高城管110聯(lián)動工作的質(zhì)量，實現(xiàn)規(guī)范化和標準化管理，在制定了《接警員工作制度》、《接、處警規(guī)范用語》、《110聯(lián)動城管中心工作考核》、《車載gps使用規(guī)定》等制度的基礎(chǔ)上，市城管執(zhí)法局于今年7月制定了《市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍夜間聯(lián)合巡查工作暫行管理規(guī)定》，細化了夜間城管110聯(lián)動工作的任務(wù)，明確了工作要求和考核辦法。城管110中心并派專人負責每月根據(jù)接、處警的總數(shù)制作統(tǒng)計報表，根據(jù)接警情況寫月報分析，每月的違章建筑的投訴匯總等，這樣不僅便于管理，更使110聯(lián)動城管工作變得更加規(guī)范化、制度化。
    2.全天候、全時段的受理群眾各類投訴。110聯(lián)動城管中心根據(jù)實際情況，采用專職接警員和夜間值班隊員相結(jié)合的方法全天候受理公安110及城管轉(zhuǎn)來的案情。例如今年3月底4月初，群眾向公安110和城管同時投訴美之國小區(qū)西大門外有人搭建違章建筑，給周邊環(huán)境帶來極大影響，由于此處地處滄浪和吳中區(qū)交界處，又涉及土地性質(zhì)及周邊規(guī)劃等總體環(huán)境的問題，牽涉的部門較多，110聯(lián)動城管中心接到案情后，迅速向上級領(lǐng)導匯報，根據(jù)局領(lǐng)導的指示，由局法規(guī)處經(jīng)過細致審定后，市城管執(zhí)法局督查大隊及時與滄浪、吳中區(qū)城管局聯(lián)合整治，于4月中旬對該處違章搭建予以迅速拆除，有效地維護了市容環(huán)境的整潔，得到了市民的交口稱贊，在市長信箱和**日報上以“你們的辛苦換來了群眾對政府的信任”為題對城管執(zhí)法隊伍進行表揚。市民的褒獎提高了執(zhí)法隊伍在群眾中的威信，也進一步堅定了嚴查違法建筑的決心。
    3.開展崗位競賽活動，加強對110聯(lián)動城管工作的考核檢查。今年以來，結(jié)合市、區(qū)城管執(zhí)法隊伍內(nèi)部開展“外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)”的崗位競賽活動，針對城管110接處警情況特點，在執(zhí)法隊伍內(nèi)部加強了城管110接處警工作的訓練和考核，進一步增強了城管執(zhí)法隊伍的快速反應(yīng)能力、應(yīng)急處置能力，提高了城管110為民服務(wù)水平。在實踐過程中，110聯(lián)動城管中心堅持每月明查與暗查二次，定期與不定期對各區(qū)城管110接處警情況進行抽查、考核，內(nèi)容涉及接警用語、案件陳述用語、反饋用語、現(xiàn)場處警用語的規(guī)范和對轄區(qū)道路、街巷、新村小區(qū)所處位置的掌握程度以及現(xiàn)場處置方法、手段等，使城管110接、處警工作在訓練中不斷提升，在考核下不斷提高。110聯(lián)動城管中心對盤蠡路、迎春路（滄浪、吳中區(qū)交界處）和清塘路塔影河橋（平江、金閶區(qū)交界處）等界限不清的區(qū)域及時進行現(xiàn)場查看，并會同相關(guān)區(qū)局共同明確了相應(yīng)的接處警規(guī)范，做到了城管執(zhí)法無盲區(qū)。
    1.完善聯(lián)動體系，聯(lián)動范圍全面覆蓋。110聯(lián)動城管中心作為信息指揮中心實行24小時值班備勤制度，各區(qū)城管局今年也建立了24小時值班制度，在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了迅速接警、處警，及時傳遞信息。全市執(zhí)法隊伍通過對戶外廣告、車輛清洗站、亂涂亂貼、無證攤點、違法建筑和運輸車輛拋灑等各項環(huán)境的全面整治，著力營造了整潔、優(yōu)美、有序的市容環(huán)境。
    2.110聯(lián)動城管中心不斷完善市局、區(qū)局和中隊三級信息網(wǎng)絡(luò)，在應(yīng)對突發(fā)事件中,充分起到了信息指揮中心的作用。例如每年夏季在接到市政府的臺風預告后，110聯(lián)動城管中心及時通知到各區(qū)局，以便各區(qū)在臺風來臨前對一些不太穩(wěn)固的廣告牌進行拆除或加固，同時加派隊員值班巡邏，嚴陣以待，對突發(fā)事件做好充分地應(yīng)急準備。因此雖然每年夏季我市都遭受臺風襲擊，但由于措施得力、應(yīng)急得當，**市區(qū)未發(fā)生一起因臺風造成戶外廣告墜落和樹木傾倒致使人員傷亡的事故。今年5月18日，**遭受臺風襲擊，下午三時許，公安110指揮中心轉(zhuǎn)來索山橋東南堍有一大型廣告牌傾倒在墻上，并壓住了電線，情況非常危急，110聯(lián)動城管中心迅速指令市局戶外廣告專業(yè)組、督查中隊及滄浪城管局所屬中隊到現(xiàn)場維持秩序，并及時聯(lián)系專業(yè)廣告施工隊伍排除險情，市局督查大隊領(lǐng)導也親臨現(xiàn)場指揮，經(jīng)過三個多小時努力，終于排除了險情，經(jīng)受住了臺風的考驗。此外在今年高考、中考期間，市、區(qū)城管110值勤隊員及時處理了3xxxx夜間噪音、油煙影響考生復習、居民休息的投訴，深得群眾的好評，使市民真正感到“城管就在我身邊”。值得一提的是今年在動物園、東環(huán)路小商品市場、石路商業(yè)街等處數(shù)次出現(xiàn)了一批所謂的“少林僧人”演出團搭臺表演，110聯(lián)動城管中心接到指令后，迅速集合市、區(qū)城管110值勤隊員，第一時間趕赴現(xiàn)場，配合文化、公安等相關(guān)部門進行了堅決的糾處，維護了市容環(huán)境的整潔。
    作為全市應(yīng)對公共突發(fā)事件的一支重要力量，市城管執(zhí)法局每年都根據(jù)實際情況變化對《**市城管部門突發(fā)事件應(yīng)急處置預案》進行修訂完善，110聯(lián)動城管中心同時增加應(yīng)急力量，配足應(yīng)急裝備，組織市、區(qū)執(zhí)法隊伍開展應(yīng)急救援預演，使執(zhí)法隊伍的搶險救援能力得到全面提高。11月24日在參加市安委會組織的“**市天然氣管道泄漏事故應(yīng)急救援演習”中，城管110應(yīng)急隊伍以準備充分、到位及時、指揮有序、應(yīng)對有力的表現(xiàn)出色地完成了本次應(yīng)急救援中疏散及警戒的任務(wù)，得到市領(lǐng)導和演習指揮部的充分肯定。通過此次演習，城管執(zhí)法系統(tǒng)內(nèi)“應(yīng)急預案”得到了演練，考驗了隊伍的快速反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)組織能力及現(xiàn)有通訊、車輛等裝備，在城管執(zhí)法隊員中增強了隨時準備參加應(yīng)急救援的意識，進一步提高了有效應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
    20xx年，110聯(lián)動城管工作將按照市110聯(lián)動工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署，緊扣“快速反應(yīng)、及時處置、應(yīng)急有力、為民服務(wù)”的宗旨，著力圍繞把城管110建設(shè)成為城管執(zhí)法信息交換中心、快速反應(yīng)指揮中心和密切聯(lián)系群眾的紐帶這一目標，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，力爭取得更好的成績。
    城管隊長述職報告。
    城管中隊的述職報告。
    城管隊員年度總結(jié)篇二
    20xx年是xxx飛速發(fā)展之年，也是xxx城管執(zhí)法局組建新隊伍、推進新實踐、展示新形象、開創(chuàng)新局面的一年。在市委、市政府的領(lǐng)導下，我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以實現(xiàn)市第九次黨代會提出的“三大戰(zhàn)略”目標為契機，認真貫徹落實依法治市基本方略，緊緊圍繞開創(chuàng)與建設(shè)xxx現(xiàn)代化大城市相適應(yīng)，具有xxx特色的城管行政執(zhí)法新體制、新機制、新理念這一中心，致力夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進，銳意創(chuàng)新，堅持依法行政、文明執(zhí)法，各項工作取得了突破性進展，為xxx城管執(zhí)法工作揭開了新的篇章。
    主要工作及成效。
    城市管理單靠城管執(zhí)法部門是遠遠不夠的，關(guān)健在于形成良好的城管執(zhí)法社會氛圍。為此，我們高度重視執(zhí)法宣傳教育工作，通過新聞媒體、咨詢服務(wù)、對外論壇、公益廣告等多種互相交流、理解的渠道，發(fā)動廣大市民和社會各界積極參與到城管理中。
    （一）多措并舉，營造氛圍。市、區(qū)執(zhí)法局組建后，及時成立了由局領(lǐng)導掛帥的對外宣傳教育小組，建立起信息員網(wǎng)絡(luò)及與新聞媒體的“互動”聯(lián)絡(luò)機制。采用多種形式營造氛圍，促進城管行政執(zhí)法工作的開展。上路執(zhí)法前，我們與市委宣傳部、禪城區(qū)政府和xxx電臺、電視臺舉辦了“共同維護美好家園——xxx城管與市民心連心”的“城管論壇”活動，充分聽取市民的意見，讓市民參與決策，把群眾對城管工作的愿望與要求融進城管執(zhí)法的實踐中，拉近了與市民的距離。正式掛牌上路執(zhí)法當天，與市政府新聞辦聯(lián)合組織盛市40多家新聞媒體舉辦了新聞發(fā)布會，并在掛牌儀式后組織媒體對執(zhí)法人員上路巡游展示形象活動進行了系列報道。
    （二）借助載體，廣泛宣傳。在市、區(qū)局兩級網(wǎng)站開設(shè)“政務(wù)動態(tài)”、“網(wǎng)上辦事”、“投訴咨詢”、“專項整治”等十多個欄目，創(chuàng)辦執(zhí)法《簡報》等，同時印制大量的宣傳單張由一線隊員上門派發(fā)，并投入5萬多元制作了四套城管法規(guī)公益宣傳廣告片，分別在xxx電視臺和五區(qū)有線電視滾動播出，開辟了報刊宣傳專欄，聯(lián)合《xxx日報》在民生版定期推出《共建美好家園》欄目，采取以案說法的形式向廣大市民宣傳和普及城管法律知識，形成了以電臺、電視、報紙和自辦《簡報》、網(wǎng)站、傳單為載體的多層次、多渠道、全方位宣傳陣地，針對不同時期的中心任務(wù)，將執(zhí)法職能、方針政策、城管法規(guī)、執(zhí)法程序和處罰標準等內(nèi)容向全社會進行廣泛的宣傳教育。
    （三）方式多樣，貼近群眾。上路執(zhí)法的第一個月，我們在適應(yīng)期開展了“宣傳教育月”活動。市、區(qū)執(zhí)法局分別在市、區(qū)主要街道、廣場設(shè)置宣傳咨詢站點，向廣大市民派發(fā)《致廣大市民的公開信》和城管執(zhí)法宣傳手冊，發(fā)放各類宣傳資料10萬多份，接受市民咨詢近萬人次。在盛市新聞媒體組稿700多篇進行法制宣傳；利用電臺、網(wǎng)站與市民直接對話，提供執(zhí)法咨詢和服務(wù)，年底我局被市委、市政府評為“民生報道最佳互動單位”。設(shè)立投訴電話和投訴信箱，辦理市民投訴；9、10月份，通過報紙、網(wǎng)站組織了“華法杯”城管法規(guī)知識有獎競賽活動，共收到答卷5000多份，在抽獎與咨詢現(xiàn)場，市民踴躍，氣氛熱烈，收到較好的宣傳效果。
    開展相對集中行政處罰權(quán)工作，隊伍是基礎(chǔ)，始終不逾地抓好隊伍建設(shè)，是搞好行政執(zhí)法的關(guān)鍵。我們把隊伍建設(shè)放在極其重要的位置。首先確立了“建一流隊伍，樹一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績”的建隊標準，其次確定了“頭年打基礎(chǔ)，二年見成效，三年上水平”的近期目標與努力方向。為鍛鑄一支“政治過硬、紀律嚴明、作風優(yōu)良、訓練有素、服務(wù)至上”的文明執(zhí)法之師，我們著重抓了三個方面工作：
    （一）抓構(gòu)建，規(guī)范行政管理。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署，按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則，我們有步驟、分階段地抓好局的構(gòu)建工作。
    1、扎實抓好籌建準備工作。一是認真調(diào)研，促進市及禪城、三水、高明區(qū)執(zhí)法局的籌建。為促進相對集中行政處罰工作在我市全面鋪開，局長關(guān)天安帶局班子成員多次赴禪城、三水、高明區(qū)調(diào)研，積極與各區(qū)政府溝通，反復商討籌建計劃方案，確定機構(gòu)框架。二是選好配強中層干部，嚴格招錄公務(wù)員。按照公開、公平、公正的原則，通過競爭上崗，局黨組選撥了6名能力強、素質(zhì)高的中層干部安排到科（室）領(lǐng)導崗位。同時，嚴格依照程序和標準，面向社會公開擇優(yōu)招錄了15名本科以上學歷執(zhí)法人員。三是周密計劃，嚴密組織執(zhí)法人員進行封閉式培訓，保證執(zhí)法隊伍的基本素質(zhì)。
    2.不斷完善正規(guī)化管理制度建設(shè)。為全面規(guī)范內(nèi)部管理和執(zhí)法行為，籌建工作初始階段，我們把建立健全各項規(guī)章制度作為一項重要工作來抓，從崗位職責、行政管理、后勤保障、考核辦法、廉政建設(shè)、辦案流程、過錯責任追究到格式化法律文書等方面建立了50多項規(guī)章制度和規(guī)范性文件，以規(guī)范內(nèi)部管理和行政執(zhí)法行為，做到每一項工作都有制度、有程序、有標準。市、區(qū)執(zhí)法隊伍做到統(tǒng)一處罰程序、統(tǒng)一處罰標準、統(tǒng)一法律文書、統(tǒng)一執(zhí)法標志。制度的確立為我們開展日常工作和加強執(zhí)法管理提供了有力保障。
    3.落實與有關(guān)部門的職能交接。在市政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我們與公安、工商等有關(guān)職能部門密切聯(lián)系和溝通，積極宣傳我們的工作職能，理順好業(yè)務(wù)移交的銜接工作。經(jīng)反復協(xié)商，多次論證，制定了職能移交方案，于4月份完成了有關(guān)職能劃轉(zhuǎn)和案件移交手續(xù)，為保證執(zhí)法職能的劃轉(zhuǎn)到位，依法行使相對集中行政處罰權(quán)打下了基矗高明區(qū)局在實踐中，及時與規(guī)劃、建設(shè)等部門建立了審批備案制度，加強了部門協(xié)同，提高了執(zhí)法效能。
    （二）抓班子，強化組織功能。建局伊始，我們就明確了局領(lǐng)導班子自身建設(shè)準則，以全面提升局領(lǐng)導班子整體水平和決策能力，鮮明地提出局班子自身建設(shè)準則“四個以”：即以嚴格的制度管理人，以滿意的評價衡量人，以成功的事業(yè)激勵人，以純潔的感情團結(jié)人。要求班子成員以身作則，牢固樹立“打鐵先得自身硬”的思想，為全體執(zhí)法人員樹好榜樣。局黨組書記、局長關(guān)天安同志于20xx年7月上任后，邊熟悉工作、進入情況，邊抓協(xié)調(diào)、促啟動，為市、區(qū)執(zhí)法局的籌建啟動廢寢忘食的工作，樹立了“班長”的良好形象，充分調(diào)動了全體人員的積極性。市、區(qū)執(zhí)法局兩級領(lǐng)導班子始終帶頭抓好政治理論與業(yè)務(wù)知識的'學習。一方面，開展科學發(fā)展觀和“三個代表”重要思想大討論，明確新時期下的城管執(zhí)法工作是伴隨著相對集中行政處罰權(quán)制度的推行孕育而生，進一步加深對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀精神實質(zhì)的領(lǐng)會和理解，不斷更新觀念，努力增強政治鑒別力和政治敏銳性；另一方面，針對開展相對集中行政處罰權(quán)這一新生事物，班子成員堅持在學中干、干中學，切實加強對相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識的系統(tǒng)學習，并注重結(jié)合工作實際，正確處理嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的關(guān)系，深入研究思考城市管理領(lǐng)域一些亟待解決的深層次問題，積極探索城管行政執(zhí)法與建立長效管理機制的新思路、新方法，正確引導，科學決策，使城管執(zhí)法工作始終依貼依法行政的軌道。同時，我們還及時建立市局領(lǐng)導掛點聯(lián)系制度，對局班子成員深入到執(zhí)法一線搞調(diào)研、摸情況、抓溝通予以規(guī)范，要求局班子成員下基層調(diào)研時間每周不能少于一天。一年來，我們堅持哪里有困難，哪里就有領(lǐng)導的身影，越是矛盾繁雜，越是艱難險阻，領(lǐng)導越是沖鋒在前，整個班子集中精力想事情、抓事情、做事情，使城管執(zhí)法改革創(chuàng)新不斷取得突破。
    （三）抓教培，增強綜合素質(zhì)。為把執(zhí)法隊伍鍛鑄成全面過硬的文明之師，各局黨組織始終把提高執(zhí)法人員素質(zhì)作為重要工作來抓，堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，在實踐中提升綜合素質(zhì)。主要采取三項措施：
    2.抓好崗前培訓和在職短期復訓。凡新招錄和調(diào)入人員，上崗前都必須參加為期一個月的全封閉式正規(guī)培訓。年內(nèi)，市局共組織了兩期培訓，由于組織嚴密，要求嚴格，課程安排合理，學習內(nèi)容全面，完全過軍事化生活，廣大學員都有經(jīng)受重大考驗之感。通過培訓既磨煉了意志毅力，又掌握了執(zhí)法知識和技能，為培訓后上路執(zhí)法打下了基矗上路執(zhí)法后，各區(qū)局結(jié)合自身實際還組織了多次短期復訓，其中,南海、順德區(qū)局分別組織進行了中層領(lǐng)導及骨干的領(lǐng)導管理能力培訓，收到明顯效果。
    3.重視業(yè)務(wù)能力提升。為幫助執(zhí)法隊員迅速提高業(yè)務(wù)水平，市、區(qū)兩級執(zhí)法局采取了一系列措施，通過以老帶新、以會帶訓、互相走訪觀摩、每月固定的學法日和案例分析會，以及召開專題研討會、經(jīng)驗交流會、組織執(zhí)法專項檢查、編寫《執(zhí)法必讀》指導實踐等途徑，一項一項抓落實，一步一步求提高，收到了較好效果。在參加市組織的“天倫杯”《行政許可法》有獎知識競賽中獲得了第一名的好成績。從全市開展兩次執(zhí)法案件檢查結(jié)果看，總體效果令人滿意。
    在南海、順德區(qū)先行成立行政執(zhí)法局的基礎(chǔ)上，一市三區(qū)執(zhí)法局3月3日的掛牌運作，標志著我市全面實施相對集中行政處罰權(quán)工作正式啟動，成為我市城市管理發(fā)展歷史上的一個重要里程碑。這一舉措對提高執(zhí)法效能，提高城市管理質(zhì)量，提高依法治市水平發(fā)揮著決定性作用。截至11月底，一市五區(qū)執(zhí)法局共受理群眾來信、來電和來訪4,0013件，平均每天166件;立案查處市容環(huán)衛(wèi)、市政公用、城市規(guī)劃、城市綠化、工地噪聲和飲食服務(wù)業(yè)污染、無照商販、亂占道等方面的行政處罰案件3,6874件，勸導教育各類違法行為35,0480件。辦理人大議案15件、政協(xié)提案30件。工作中，我們以“群眾滿意不滿意”為標準，從市民群眾反映強烈的“熱點”、“難點”問題入手，全面履行職責，深入開展了市容環(huán)境的整治。
    （一）群眾反映的問題及時抓。全市五區(qū)執(zhí)法局按管轄地域分別設(shè)立了群眾投訴受理電話20多個，實施24小時值班；節(jié)假日，各局領(lǐng)導親自參與值班。對群眾的投訴，值班隊員和領(lǐng)導都及時安排備勤人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的都能耐心解釋，及時給予回復，辦結(jié)后還派專人回訪，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。掛牌后的頭三天就接處群眾投訴電話518個。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到2，7210宗，結(jié)案2，4119宗，辦結(jié)率為90.8%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，局領(lǐng)導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。在有關(guān)部門的協(xié)助下，調(diào)查處理了“金太陽西餐廳”、“茗香咖啡經(jīng)典”和“南桂園酒家”等9家市民投訴多年的油煙、噪聲擾民案件，協(xié)調(diào)處理了順德大都村焚燒垃圾大氣污染投訴，牽頭組織整治了涉及禪城、南海區(qū)的環(huán)湖花園后側(cè)外來人員亂搭窩棚養(yǎng)豬污染環(huán)境的投訴。各區(qū)的理訴工作也非常得力，如高明區(qū)局協(xié)調(diào)各職能部門全力解決了群眾多次投訴的城中村養(yǎng)豬污染環(huán)境問題。由于行動及時，措施強硬，各項理訴受到了市民的贊揚，樹立了執(zhí)法隊伍的良好形象。
    （二）重點難點的問題集中整。市、區(qū)執(zhí)法局根據(jù)法律授權(quán)和上級賦予的職責，針對當前城市管理的熱點、難點問題，先后組織開展了四次大規(guī)模的城市環(huán)境綜合整治，取得了階段性成果。一是整治“亂擺賣”。市及禪城、三水、高明執(zhí)法局以掛牌啟動為契機，分別在三個城區(qū)中心范圍內(nèi)組織開展了以整治“亂擺賣”為重點的專項治理活動。行動中，三區(qū)城管執(zhí)法機關(guān)共發(fā)出《糾正違章通知書》3,1970份，查處違章行為1,4477人次。禪城區(qū)祖廟路、衛(wèi)國路、大福路、季華路亂擺賣現(xiàn)象已得到有效遏制；三水區(qū)局集中全部力量并聯(lián)合有關(guān)部門，一舉取締了集臟、亂、差于一身的“天光圩”和街頭西瓜攤檔；高明區(qū)局重點對荷城內(nèi)多年未解決的大排擋一條街進行了徹底治理。二是治理“亂停放”。針對各城區(qū)停車難和機動車亂停亂放日趨嚴重的問題，根據(jù)市領(lǐng)導的指示，我們組織開展專項調(diào)研，研究治理對策，協(xié)調(diào)禪城區(qū)不斷完善占道停車管理改革，先后起草了《xxx市城鎮(zhèn)機動車占道停放管理基本方案》和《機動車占道停放管理暫行規(guī)定》，向市政府提出推進城鎮(zhèn)占道停車的市場化、社會化改革的意見和建議，并采取措施，重典治亂。各區(qū)通過采取嚴格執(zhí)法，對那些不聽教育規(guī)勸、屢教不改的車主堅決實行罰款和拖車，有效遏制中心城區(qū)亂停放現(xiàn)象蔓延的勢頭。為解決“停車難”問題，禪城、三水通過招投標方式，已將占道停車推向市場化經(jīng)營，企業(yè)化管理，高明、南海、順德也正在籌劃醞釀?wù)嫉劳＼嚬芾矸桨福姓y(tǒng)一政策后組織實施。三是嚴厲打擊“三車”亂搭客。中心城區(qū)人力三輪車、兩輪摩托車和殘疾人機動車非法營運搭客歷來猖厥，根據(jù)市政府的要求，我們以城管辦的名義，牽頭組織市和禪城區(qū)兩級交通執(zhí)法和市交警、巡警聯(lián)合行動，以取締人力車為重點實施日夜不間斷打擊，共暫扣或沒收“三車”873輛，其中罰沒并銷毀人力三輪車450多輛。目前，禪城中心區(qū)域人力三輪車已基本絕跡，第二輪整治工作由綜治部門牽頭組織實施。四是整治亂張貼亂涂寫(俗稱牛皮癬)。按照市政府批轉(zhuǎn)市城管辦、愛衛(wèi)辦、文明辦制定的整治“牛皮癬”整體方案，市和各區(qū)執(zhí)法局迅速發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用，制定了具體實施方案，從8月初開始進行了“牛皮癬”專項大治理。在整治過程中，各區(qū)十分重視，層層發(fā)動，多管齊下，堵源頭與街頭清洗相結(jié)合，先后組織20000多人次上街清理“牛皮癬”，共清理亂張貼、亂涂寫過百萬張(宗)。僅禪城區(qū)就停用涉“癬”電話號碼600多個，端掉制“癬”窩點21個，查處“牛皮癬”87萬余張，收繳用于制“癬”的用具一大批，總值超過21萬多元。通過治“癬”，全市市容環(huán)境有了較大改觀。
    （三）執(zhí)法服務(wù)的工作經(jīng)常做。我們在不斷加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊違法行為的同時，也在積極探求理性化執(zhí)法、人性化服務(wù)的方法和途徑，始終堅持以人為本的執(zhí)法理念。一是強調(diào)對人的尊重，嚴格工作程序。要求隊員執(zhí)勤時必須先敬禮，先講理，先教育，做到教育不到位不處罰，力求使違法者心服口服。對屢教屢犯的違法人員，也不是一概嚴處，有條件的都主動上門做工作，并幫其解決一些實際困難，使其服從管理。如主動上門對新疆喀什籍、廣西籍有“召集力”、“煽動力”和有暴力傾向的違法人員做工作,宣揚法規(guī)，取得了很好的效果。二是開源疏導給出路。面對眾多亂擺賣、亂張貼的弱勢群體，一味靠堵截、處罰難以湊效，也不符合人本精神。為此，我們會同有關(guān)部門通過調(diào)研策劃開辟一些臨時市場，如擺賣街、燒烤點，動員物管單位調(diào)劑市場檔位資源，降低稅費標準，引導部分“走鬼”進場經(jīng)營。三水區(qū)執(zhí)法局為取締街頭亂擺賣西瓜，今年在西瓜上市前會同工商、農(nóng)業(yè)等部門統(tǒng)一搭設(shè)了棚架一條街，供瓜農(nóng)進城交易。禪城區(qū)通過制定方案和公開招標，規(guī)劃設(shè)定一批檔次高、造型美的廣告張貼欄，為合法小廣告提供正常出路。上述措施有的已經(jīng)見效，有些試點正在進行中，我們正在加快進程，力爭盡快出成效，以體現(xiàn)執(zhí)法機關(guān)為管理相對人真正辦實事、做好事，進而贏得群眾更多的理解和支持。
    工作中，我們注重充分發(fā)揮好各局機關(guān)的職能作用，定好位，抓指導，抓監(jiān)督，抓協(xié)調(diào)，及時制定推動城管執(zhí)法工作發(fā)展的思路和目標，然后抓部署、抓推動、抓落實，致力解決實踐中碰到的問題。根據(jù)職能規(guī)定和市委、市政府的要求，市局日常工作主要是抓全市性城管執(zhí)法發(fā)展規(guī)劃、策劃、指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。
    （一）加強協(xié)調(diào)，理順關(guān)系。城管行政執(zhí)法工作具有多樣性、復雜性，只有形成部門配合、各負其責、齊抓共管的工作機制，才是城管執(zhí)法工作的正確出路。為此，我們在執(zhí)法工作中,十分注重部門協(xié)作，與公安、工商、規(guī)劃、環(huán)保、市政公用等部門建立了溝通聯(lián)系與協(xié)助機制，平時保持良好關(guān)系，遇事主動協(xié)商或求援，爭取他們最大的支持，為執(zhí)法工作的有效開展提供外部保障。
    （二）調(diào)研交流，取長補短。市、區(qū)執(zhí)法局運作后，我們及時建立了市局領(lǐng)導與區(qū)執(zhí)法局掛點聯(lián)系制度，認真組織協(xié)調(diào)指導各區(qū)執(zhí)法局積極穩(wěn)妥地開展相對集中行政處罰權(quán)工作。針對制約行政執(zhí)法工作開展的迫切問題和創(chuàng)新今后工作發(fā)展的思路，先后多次組織召開了全市或局部城管行政執(zhí)法工作研討會，總結(jié)交流經(jīng)驗，進行深入的探討，提出相應(yīng)的解決辦法，統(tǒng)一思想，明確路向。市局領(lǐng)導還組織機關(guān)深入調(diào)研，及時總結(jié)各區(qū)執(zhí)法局好的做法和經(jīng)驗，如對順德區(qū)局開展的執(zhí)法進社區(qū)、推行目標管理責任制的探索，對南海區(qū)局治“癬”經(jīng)驗，我們都計劃予以宣揚、樹立典型和推廣。我們還有計劃地組織各區(qū)執(zhí)法局部分中層干部到兄弟城市學習取經(jīng)，拓視野，長見識，取它山之石攻玉。
    （三）檢查督導，跟蹤問效。為加強執(zhí)法監(jiān)督工作，落。
    實依法行政責任制，對各區(qū)局的工作開展情況分別組織了不同形式的檢查督導。如對各區(qū)上路執(zhí)法隊員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀和履行職能等方面情況，通過定期不定期的明查暗訪進行監(jiān)督檢查，并通報情況，及時糾正問題。為確保案審工作嚴肅、規(guī)范，年底，對五區(qū)執(zhí)法局的案件文書進行了一次全面檢查，并配合市法制局組織了一次局部抽查。為抓好基層正規(guī)化建設(shè)，局機關(guān)人員還深入禪城環(huán)市分局，指導、幫助其搞好基層正規(guī)化建設(shè)試點策劃工作。督導工作的到位不僅有力促進了基層行政執(zhí)法工作的開展，也使機關(guān)及時掌握了基層一線的工作情況和隊員的思想動態(tài)。
    城管隊員年度總結(jié)篇三
    20xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的xx，可在局、大隊的正確領(lǐng)導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
    一、認真學習，努力提高。
    首先要在日常工作中認真學習相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    其次，在業(yè)務(wù)學習和實際處理方面，要虛心向領(lǐng)導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
    二、腳踏實地，努力工作。
    在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
    在城管大隊工作的xx中，領(lǐng)導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
    我現(xiàn)在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
    這xx以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。
    城管隊長述職報告。
    城管中隊的述職報告。
    城管隊員年度總結(jié)篇四
    一年來，在xxx城管中隊長的正確領(lǐng)導下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種.種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結(jié)如下：
    到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
    作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責xxx大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    xx綜合市場是xx鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的`情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    xx城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
    每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
    以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點建議：
    1、風氣建設(shè)需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。
    2、努力提高每名隊員的積極性。
    3、堅持制度落實制。
    4、工作中每名隊員應(yīng)當相互虛心學習，積極探討。
    5、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
    總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
    城管隊員年度總結(jié)篇五
    一年來，在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結(jié)如下:。
    到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
    日常的工作中，堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
    每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
    城管隊員年度總結(jié)篇六
    一、加強隊伍建設(shè)，完善考核機制。制定了科室內(nèi)部考核制度，按照實際工作及日常表現(xiàn)進行打分考核；每天上網(wǎng)查看一次隊員到崗定位情況，嚴肅處理擅自離崗現(xiàn)象；配備了高像素執(zhí)法儀，使執(zhí)法工作有理有據(jù)，方便快捷；加強隊員的政治思想教育及業(yè)務(wù)知識學習，培訓隊員愛崗敬業(yè)的精神及處理業(yè)務(wù)的能力。
    二、對上一年的工作進行總結(jié)梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考核，并獲得市委市政府城市管理工作先進辦事處稱號。
    三、嚴控違章建筑，將日常巡查，網(wǎng)格化定崗，村居包片，全民監(jiān)督等有效的結(jié)合起來，全年共拆除違章建筑5300平方米。
    四、進一步深化城市管理網(wǎng)格化，將原來一個大片一個街長，劃分為三個大片三個街長，并明確了片長、街長及路段長的工作職責及工作標準，網(wǎng)格化管理工作得到了完善。
    五、建立健全數(shù)字化城管快速反應(yīng)機制，強化數(shù)字化城管隊伍建設(shè)，明確職責，按責處置，做到反應(yīng)敏捷，行動迅速，處置有效，結(jié)案及時，工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺派遣案卷1200余件，按期處置率基本達到100%。
    六、繼續(xù)推行城管進社區(qū)，改善居民小區(qū)的整體環(huán)境，安排九名城管隊員兼職參與社區(qū)城市管理，各社區(qū)也安排一名協(xié)管員經(jīng)過培訓以城管身份上崗負責社區(qū)內(nèi)管理，11月份成功的通過了市局社區(qū)大隊的考核驗收。通過不斷的排查問題、跟蹤整治，使轄區(qū)環(huán)境有了較大改善。
    七、四月份積極參與開發(fā)區(qū)取締蟠桃廟會工作，加班加點投入到取締廟會的占道經(jīng)營和安全保衛(wèi)、應(yīng)急處置等工作，受到領(lǐng)導的好評。
    八、全年共接到市政府12345服務(wù)熱線及市城管委12319熱線72件，都得到圓滿的解決，并給予回復。
    九、接到開發(fā)區(qū)城管委督辦單56件，接到創(chuàng)衛(wèi)督辦單件78，全部處置完畢，并及時反饋處置結(jié)果。
    十、幫助前后蟠桃社區(qū)整治占道攤點，疏通了小區(qū)內(nèi)道路，規(guī)范了經(jīng)營秩序。
    十一、對轄區(qū)內(nèi)4家無證經(jīng)營的洗車場按照要求全部取締。
    十二、積極與區(qū)城管執(zhí)法大隊聯(lián)合執(zhí)法，查處建筑垃圾、工程渣土、黃沙、石子運輸車輛，有效制止了超限、超載、撒漏的違章行為。
    十三、協(xié)助交警、公安等部門整治違規(guī)營運電動三輪車，收到良好的效果。
    十四、對三環(huán)路沿線建筑外立面進行了改造，包括粉刷外墻、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過整治，三環(huán)路市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量顯著提升。
    十五、對星光名庭門面房、萬豪綠城第一期門面房的門頭字號進行了改造，使轄區(qū)名片變得更靚。
    十六、對轄區(qū)兩個農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境進行整治，投入10多萬元，添置了果皮箱，整修了破損路面，整治了違規(guī)店招，補助了缺損樹木，對嚴重污染、排放油煙的飯店、燒烤店采取補貼的方式安裝油煙凈化器。
    十七、聯(lián)合物管部門按照幸福家園示范小區(qū)創(chuàng)建要求，對參創(chuàng)小區(qū)進行環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化及違規(guī)經(jīng)營等方面的整治，切實改變了小區(qū)環(huán)境。
    十八、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動承擔辦事處創(chuàng)衛(wèi)辦的兼任。
    1.制訂了創(chuàng)建方案，分解目標任務(wù)，起草創(chuàng)建文件，上傳下達各種會議文件精神，反饋各種督辦案卷等。
    2.組織治理三年來的創(chuàng)建臺賬，加班加點搜集材料數(shù)據(jù)，建立了一整套創(chuàng)建檔案，同時倡導各社區(qū)完善了各類創(chuàng)建檔案臺賬，并及時上報到開發(fā)區(qū)創(chuàng)建辦。
    3.組織開展兩次愛國衛(wèi)生大掃除活動，帶動了各社區(qū)全民的積極參與，收到了預期的效果。
    4.積極調(diào)度、督導各社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作，及時掌握創(chuàng)衛(wèi)進展情況，并上報給辦事處領(lǐng)導。
    5.創(chuàng)衛(wèi)期間共下發(fā)督辦單142件，收到回復142，有效的促進了創(chuàng)建工作的順利開展。
    6.全體隊員按照分工，始終堅守在創(chuàng)建第一線，管好自己的片，看好自己的路段，只要緊急需要，臨時調(diào)動打突擊，是創(chuàng)衛(wèi)的中堅力量。特別在檢查驗收階段，他們不但要做好自己點位上的工作，還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經(jīng)適應(yīng)創(chuàng)建工作時間，早出晚歸，最晚時要堅守到深夜12:00點，由于他們的辛勤勞動，換來了轄區(qū)良好的市容環(huán)境，目前轄區(qū)主要道路基本杜絕了店外經(jīng)營、占道經(jīng)營，幾個月的艱辛奮戰(zhàn)，取得的成績有目共睹，得到了上級的好評，贏得了創(chuàng)建任務(wù)的圓滿成功。
    一、對全體隊員從思想政治、業(yè)務(wù)知識、文化修養(yǎng)、職業(yè)道德、體能技能等方面進行強化培訓，全面提升隊伍的整體素質(zhì)，并進一步加強內(nèi)務(wù)考核機制。
    二、對各社區(qū)的數(shù)字化城管平臺操作員的網(wǎng)絡(luò)操作技能進行指導，理順關(guān)系，發(fā)揮系統(tǒng)的功效，實現(xiàn)四級網(wǎng)絡(luò)、三級管理的網(wǎng)絡(luò)化格局。
    三、繼續(xù)深化網(wǎng)格化管理，加強對各路段及社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的檢查考核，建立長效管理機制。
    四、繼續(xù)推進衛(wèi)生城市創(chuàng)建，加大環(huán)境整治力度，進一步改善村容村貌及小區(qū)環(huán)境，做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門頭字號管理設(shè)置到位等。積極制止店外經(jīng)營、占道經(jīng)營的行為，使轄區(qū)市容環(huán)境井然有序。
    五、充分調(diào)動進社區(qū)城管隊員的積極性，理順城管與社區(qū)及物業(yè)部門的關(guān)系，使小區(qū)市容環(huán)境得到有效提升。
    六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度，牢固樹立執(zhí)法隊伍的全局意識、責任意識和整體意識，及時有效地組織執(zhí)法行動，做到嚴格依法行政，查出一起違法建設(shè)拆除一起，徹底整治各種違法現(xiàn)象。
    城管隊長述職報告。
    城管中隊的述職報告。
    城管法制員個人述職報告。
    “我的爸爸是城管”征文比賽。
    城管隊員年度總結(jié)篇七
    今年以來，我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導的指導和大力支持下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確20xx年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》和市愛衛(wèi)辦《關(guān)于印發(fā)〈張家港市20xx年國家衛(wèi)生鎮(zhèn)、省級衛(wèi)生村及農(nóng)村“二清一管”長效管理達標創(chuàng)優(yōu)工作的考核意見〉的通知》的標準要求，抓好落實。以環(huán)境衛(wèi)生整治工作為抓手，以全方位提高全區(qū)居民生活質(zhì)量為工作目標，健全和建立“一把手負責制、分管領(lǐng)導抓實質(zhì)，部門及社區(qū)各負其職，群眾積極參與”的工作機制和衛(wèi)生環(huán)境工作的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實有效地開展了全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，使鎮(zhèn)區(qū)、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了改觀，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入了新的亮點，下面我把今年管理區(qū)城管、愛衛(wèi)方面所做的工作作一簡單的匯報:。
    (一)、注重了城管、愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導。今年年初，管理區(qū)為了進一步抓好城管、愛衛(wèi)工作，明確了專人抓城管愛衛(wèi)工作，并成立了城管愛衛(wèi)領(lǐng)導小組，負責管理、協(xié)調(diào)城管、愛衛(wèi)工作。管理區(qū)也多次召開會議，專題布置城管、愛衛(wèi)工作，始終把城管、愛衛(wèi)工作放到重要位置。(二)、嚴加考核，落實管理，不斷提高長效管理機制。今年初管理區(qū)在研究、制訂社區(qū)考核責任的時候，提高了城管愛衛(wèi)的考核比重，由原來的20分提高到50分，并制訂了詳細的考核實施細則，考核結(jié)果與社區(qū)干部年終報酬掛鉤，從而進一步明確了各級部門的管理責任和管理要求。為了不斷提高鎮(zhèn)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，管理區(qū)還與鎮(zhèn)區(qū)所有工商個體戶和企業(yè)法人代表簽訂了鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生責任制，并堅持每月二次考核，對檢查合格的門店和企業(yè)發(fā)放衛(wèi)生合格證，全年累計發(fā)到24張合格證為一等獎，20張以上為二等獎，年終給予表彰獎勵，對違反責任書規(guī)定的，視不同情節(jié)給予處罰。對鎮(zhèn)區(qū)環(huán)衛(wèi)人員明確分工，落實責任，堅持一日二掃，全天候保潔，垃圾做到日產(chǎn)日清，公共場所干凈整潔，主干道、人行道衛(wèi)生整潔。對城管協(xié)管員我們也實行分段包管，明確管理責任和管理范圍。對社區(qū)管理區(qū)根據(jù)年初考核細則，堅持每季檢查考核一次，及時通報檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時落實整改措施。通過一些例的措施，為城管、愛衛(wèi)工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    (三)、以點帶面，培育典型，全面提升環(huán)境衛(wèi)生管理水平。管理區(qū)為了提高居民生活質(zhì)量，結(jié)合社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)，加大了資金投入力度，今年六月份以來，管理區(qū)先后投入公文寫作資金近50xxxx萬元，重點在提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，改善居民居住環(huán)境和生活質(zhì)量上下功夫，首先在對長江小區(qū)、青年小區(qū)、桔園小區(qū)進行試點，對三個小區(qū)36xxxx進行了環(huán)境改造，對破舊房屋適度歸并改造21xxxx，拆除亂搭亂建7xxxx，搬遷柴草集中堆放36xxxx處，新建道路2640xxxx米，小區(qū)內(nèi)改水改廁率達10xxxx，并統(tǒng)一實行了地埋式污水處理設(shè)施，小區(qū)農(nóng)戶都用上了抽水馬桶，污水通過管道集中處理，改廁管道全部接通污水處理站。在這同時還添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只，使居民的生活垃圾得到了有效的管理。為了確保河道暢通，水面整潔，共拆壩建橋2xxxx，整理河坡580xxxx，開挖河塘2200xxxx米，在此基礎(chǔ)上在示范小區(qū)內(nèi)新建社區(qū)休閑健身場所，購置了健身器材，新建籃球場地，建造了老人活動室，為小區(qū)居民提供了健身、休閑好去處。通過新農(nóng)村的建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生的整治改造，常陰沙管理已基本形成了環(huán)境潔美，河水清澈，道路通暢的良好格局。今年以來，由于環(huán)境衛(wèi)生抓得實，抓出了亮點，管理區(qū)常興社區(qū)、常沙社區(qū)作為市社會主義新農(nóng)村建設(shè)的示范點，曾先后接待省、蘇州市以及其他領(lǐng)導的參觀、調(diào)研等重大活動4xxxx次，市委王欽書記、王市長先后多次來管理區(qū)調(diào)研和指導工作。10月9日以來，蘇州市委書記黃榮、市長閻立以及市委分管領(lǐng)導，市委各部門主要負責人、各縣市區(qū)一把手以及各部委辦主要負責人，各鎮(zhèn)一把手等組織200xxxx人來常陰沙管理區(qū)青年小區(qū)、長江小區(qū)、桔園小區(qū)進行參觀。環(huán)境衛(wèi)生整治工作取得了一定的成績也得到了上級領(lǐng)導的肯定和好評。
    對照市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治要求和建設(shè)社會主義新農(nóng)村的工作要求，我們常陰沙管理區(qū)在環(huán)境衛(wèi)生方面還存在許多的問題:一是基礎(chǔ)設(shè)施還不能完全到位;二是宣傳教育還不到位;三是長效管理措施還要進一步完善;四是違章建筑執(zhí)法難。
    一是原來基礎(chǔ)比較差，因經(jīng)濟原因還不能及時配齊，還有人為的因素，衛(wèi)生設(shè)施放置百姓還不能完全接受。
    二是宣傳還不到位，工作上還存在著重管理、輕宣傳，重突擊，輕日常管理的現(xiàn)象。
    三是人們傳統(tǒng)的生活習慣、衛(wèi)生行為還沒有完全轉(zhuǎn)變，法制意識不強，自覺遵法守法的程度還不高。
    四是農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員比例較高，種植的土地較多，然而農(nóng)民的收入偏低，所以大多數(shù)家庭仍然用柴草作為主要燃料，所以造成了家前屋后柴草較多，難免出現(xiàn)堆放零亂現(xiàn)象。同時由于低收入的原因，對農(nóng)村禁養(yǎng)家禽、改廁也帶來了阻力，而且養(yǎng)殖家禽家畜的農(nóng)家肥和糞便比較適宜農(nóng)作物的生長，如果要改變這種現(xiàn)狀農(nóng)村居民反響比較強烈，意見也較大。
    繼續(xù)搞好環(huán)境衛(wèi)生管理的工作，結(jié)合創(chuàng)建，主要在新字上下功夫，做文章。衛(wèi)生設(shè)施有新改善，環(huán)境面貌有新提高，衛(wèi)生工作有新水平。
    1、進一步加大宣傳力度，提高認識。使管理區(qū)上下不斷提高認識，將環(huán)境衛(wèi)生當作下一步文明創(chuàng)建工作的重要事情來抓，作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的大事來抓。
    2、加強隊伍建設(shè)，落實長效措施。一是抓好鎮(zhèn)管、愛衛(wèi)隊伍建設(shè);二是加強衛(wèi)生監(jiān)督管理人員隊伍建設(shè)，三是社區(qū)保潔員隊伍建設(shè)。做到執(zhí)法嚴肅認真，措施扎實有效。
    3、繼續(xù)加強并落實目標管理責任制。明確職責，提高工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、督促水平。
    4、繼續(xù)加強農(nóng)村大環(huán)境衛(wèi)生整治。
    5、加快富民強區(qū)步伐，逐步提高農(nóng)民收入。
    城管隊員年度總結(jié)篇八
    今年上半年，xx區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府及市城管局的領(lǐng)導下，認真貫徹“六大戰(zhàn)略”重要部署，主動適xx市管理新常態(tài)，緊緊圍繞“補短板、重規(guī)范，全面推進城市管理五個一體化工作向縱深發(fā)展”的總體要求，內(nèi)強管理、外塑形象，著力民生服務(wù)熱點難點問題，進一步提升城市管理整體水平，各項工作任務(wù)及目標推進有條不紊。
    一、通過“三結(jié)合三提升”，建立隊伍廉政效能管理的“生態(tài)圈”
    (一)將隊伍建設(shè)與長效監(jiān)督管理相結(jié)合，提升監(jiān)察力度。
    進一步完善局內(nèi)部制度，通過梳理、討論、審核明確管理規(guī)章70項，并匯編成冊，規(guī)范了內(nèi)部事項流程。開展部門對外職權(quán)清理，制定權(quán)力清單，經(jīng)區(qū)推行權(quán)力清單部門聯(lián)席會議審核通過，確定直接行使的權(quán)力100項，共性權(quán)力3項，依法行政工作有序推進。加大廉政效能督查的頻率與力度，以突擊、臨時、暗訪等不通過形式對日常執(zhí)法管理工作及廉政效能進行專項督查，共出動檢察人員140余人次。
    (二)將隊伍建設(shè)與教育培訓活動相結(jié)合，提升內(nèi)在動力。
    啟動“三嚴三實”專題教育，在全局中層以上干部中召開動員部署會議，要求自查不嚴不實現(xiàn)象。開展反腐倡廉專項學習，組織機關(guān)黨員干部參觀威遠清風廉政文化教育基地，觀看廉政教育宣傳片，同時試行黨風廉政教育學分制管理模式，實現(xiàn)廉政效能建設(shè)的長效化。探索推行“分類式層級化培訓”，針對行政執(zhí)法和市政公用等行業(yè)管理工作的特點，開展“分類式”培訓;根據(jù)中層、局管后備干部、一般工作人員、協(xié)管員等不同層級對象，開展“層級化”培訓，有效提升了業(yè)務(wù)培訓的針對性。
    (三)將隊伍建設(shè)與宣傳陣地打造相結(jié)合，提升外在形象。
    二、立足“優(yōu)服務(wù)重民生”，堆砌起讓民眾滿意認可的“點贊墻”
    (一)齊心協(xié)力，全力推進重點項目建設(shè)。
    一是后海塘垃圾填埋場改造順利完工。投入600萬元，對后海塘垃圾填埋場進行修整并覆綠，通過合理修建排水系統(tǒng)、擇地安裝導氣管道將滲濾液統(tǒng)一引入排污系統(tǒng)并及時排放填埋垃圾產(chǎn)生的沼氣，極大改善了區(qū)域環(huán)境;二是圓滿完成九龍湖供水并網(wǎng)工程。在全市范圍內(nèi)(老三區(qū)除外)率先實現(xiàn)全域大網(wǎng)供水，徹底改變了農(nóng)村地區(qū)自來水水壓低、水質(zhì)差的現(xiàn)狀，真正實現(xiàn)了區(qū)域供水的同網(wǎng)、同質(zhì)、同價;三是穩(wěn)步推進后海塘糞便處理中心擴建項目，組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位辦理相關(guān)手續(xù)，督促施工單位做好施工準備;四是加快駱駝分類轉(zhuǎn)運站前期工作，辦理規(guī)劃許可，完成方案審查與初步設(shè)計，并已召開初設(shè)會審會議，要求設(shè)計單位盡快調(diào)整優(yōu)化設(shè)計內(nèi)容;五是“智慧城管二期項目”進入尾聲。目前項目內(nèi)各系統(tǒng)已完成軟件開發(fā)并進入試用、調(diào)試階段。
    (二)品質(zhì)為先，強化市政設(shè)施養(yǎng)護管理。
    修改和完善《xx區(qū)市政設(shè)施養(yǎng)護質(zhì)量考核辦法(試行)》，引入社會參與，建立設(shè)施養(yǎng)護考核專家?guī)?加強消火栓養(yǎng)護范圍與力度，繼續(xù)施行消火栓巡查、養(yǎng)護、監(jiān)管三分離機制，今年新移交消火栓21個，全年消火栓養(yǎng)護總量達20xx個;啟動市政公用設(shè)施養(yǎng)護行業(yè)信息評價系統(tǒng)建設(shè)，采集、錄入、審核涉及市政、園林、內(nèi)河保潔等養(yǎng)護行業(yè)的具體數(shù)據(jù)，為下一步精細化養(yǎng)護夯實基礎(chǔ);嚴格檢查沿江塘門、泵站等防汛設(shè)施，組織開展防汛演練，及時修補路面坑洼，確保城區(qū)安然度汛;促進燃氣行業(yè)監(jiān)管，制(訂)作xx區(qū)燃氣突發(fā)事故應(yīng)急預案操作手冊，強化管線施工前置審批。同時組織開展未開通天然氣小區(qū)摸底調(diào)查，為下步天然氣改造工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    (三)生態(tài)引領(lǐng)，傾力打造綠色宜居城區(qū)。
    推進經(jīng)濟型立體綠化工作，在去年鐘包立交232個橋墩垂直綠化的基礎(chǔ)上，繼續(xù)在雄鎮(zhèn)路、鎮(zhèn)海大道等167個高架橋橋墩上實施垂直綠化二期工程;啟動新一輪城市綠地認養(yǎng)認管活動，共推出14塊計40萬平方米的綠地供市民認管，規(guī)模及數(shù)量達歷年之最;深化園林創(chuàng)建活動，截至目前我區(qū)市園林式單位(居住區(qū))總數(shù)已達64家，數(shù)量在全市名列前茅;有序推廣生活垃圾分類，通過舉辦垃圾分類課堂，完善垃圾收運體系、規(guī)范垃圾傾倒行為，進一步提高了垃圾分類質(zhì)量;繼續(xù)做好餐廚垃圾拓面工作，拉升中小餐飲企業(yè)的收運積極性，規(guī)范垃圾收集運輸流程，餐廚垃圾協(xié)議簽訂單位已達350家，其中今年新增加134家，垃圾日均收運量達到約9噸。
    (四)執(zhí)法保障，實現(xiàn)市容環(huán)境秩序提升。
    開展了以查處流動攤販、跨門經(jīng)營、“五亂”和人行道違停為主要內(nèi)容的市容環(huán)境整治行動，共排查各類易發(fā)點位128個，查處各類違規(guī)行為350余起，立案35起，違停抄告1082起，核心區(qū)域市容環(huán)境進一步改觀;實施校園周邊環(huán)境長效監(jiān)管，采取定時固守、錯時巡查、整治鞏固、視頻監(jiān)控等措施，共出動人員1200人次，教育糾正150起，立案處罰47起，罰款6000余元;做好九龍湖國際半程馬拉松比賽的賽事保障工作，加大清潔力度，規(guī)范道路秩序，改善賽道及周邊區(qū)域的環(huán)境;堅持市容管控“雙城”聯(lián)動，將組團網(wǎng)格式管理、前置管理等xx區(qū)成熟做法和經(jīng)驗復制到鎮(zhèn)海xx區(qū)域，打造精品示范街區(qū);實施標準化執(zhí)法，全市率先推行投訴處理一律遵循規(guī)定動作，現(xiàn)場執(zhí)法一律開啟執(zhí)法儀器，爭議認定一律附上全程錄像的標準化執(zhí)法模式，實現(xiàn)了暴力抗法和行政爭議投訴數(shù)量的雙降。
    三、堅持“抓落實促成效”，確保完成專項整治行動的“軍令狀”
    一是“三改一拆”專項行動穩(wěn)步推進。啟動合生國際城專項整治，完成第一階段的數(shù)據(jù)摸底工作。以四大專項行動為抓手，全面開展十大拆違區(qū)塊和十條主要道路兩側(cè)整治，營造無違建鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道創(chuàng)建的良好氛圍。截止5月25日，我區(qū)累計完成“三改”面積81.2萬平方米，占年度任務(wù)81.2%。其中舊住宅改7256戶，計54萬平方米;舊廠區(qū)改造5處，計8.3萬平方米;城中村改造1393戶，計18.9萬平方米;“一拆”工作累計完成15.93萬平方米，占年度任務(wù)的31.86%。
    三是背街小巷專項整治實施成效顯著20__年度城管局上半年工作總結(jié)20__年度城管局上半年工作總結(jié)。通過圍繞“地下管線疏通改造、地面積水點排摸整治、道路環(huán)境全面提升”的上、中、下”立體化模式，大力推進城市的“里子”改造工程，中心城區(qū)背街小巷整體環(huán)境面貌煥然一新。截止目前，已完成了24條背街小巷的整治改造工作，累計改造面積99734平方，最后一條招寶山街道城河東路(后大街-溝金塘)已進入立項階段，預計年底前可以全部完成。
    四是六小十題專項行動開展有條不紊。繼續(xù)從老百姓的實際需求出發(fā)，民眾關(guān)心的熱點問題著手，抓好“六小十題”工作。立足城管職能、民生所盼，實現(xiàn)城市的精細化管理，提升人居環(huán)境的舒適度。截至6月9日，共上報各類案件7853起，處置7842起，處置率99.8%，全市排名第三。
    五是建筑垃圾專項整治實現(xiàn)常態(tài)監(jiān)管。按照“屬地管理、部門協(xié)作”的管控模式，于1至3月春節(jié)前后開展了為期2個月的建筑垃圾專項整治行動，采取固定設(shè)卡與機動巡查相結(jié)合、人工盯守與科技監(jiān)管相結(jié)合、末端執(zhí)法與前端管理相結(jié)合等方式，始終保持了對建筑垃圾嚴管管控的高壓態(tài)勢。1至5月，共立案查處渣土類案件109件，執(zhí)行罰款120余萬元。
    四、圍繞“推改革強創(chuàng)新”，走出一條鎮(zhèn)xx市管理的“特色路”
    一是推進綜合執(zhí)法體制改革。探索行政執(zhí)法職能和機構(gòu)整合，將職能相近、執(zhí)法內(nèi)容相似、執(zhí)法方式相同的部門進行合并，切實改變多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法的情況。結(jié)合前期區(qū)級權(quán)力清單梳理，圍繞市容環(huán)境衛(wèi)生、城鄉(xiāng)規(guī)劃、城市綠化等21個方面涉及12個區(qū)級部門的866項行政處罰按照“基層發(fā)生頻率較高;與人民群眾日常生活密切相關(guān);多頭重復交叉執(zhí)法問題比較突出;專業(yè)技術(shù)要求適宜”的原則進行逐條分析和研究，共梳理出314項宜劃轉(zhuǎn)的行政處罰，為下一步的改革奠定了堅實基礎(chǔ)。
    一是推出非現(xiàn)場執(zhí)法模式。針對建筑垃圾管控方面設(shè)卡截查效果不太明顯的實際情況，依托路面視頻監(jiān)控系統(tǒng)、卡口抓拍系統(tǒng)和市建筑渣土運輸處置監(jiān)管系統(tǒng)，試點開展非現(xiàn)場執(zhí)法，強化信息采集、證據(jù)固定、核查比對、嫌疑車輛鎖定等環(huán)節(jié)，以較少的執(zhí)法力量投入取得了顯著的管控成效。對于當事人不予配合調(diào)查處理的情況，執(zhí)法部門會同管理部門啟動車輛扣分、企業(yè)渣土清運資質(zhì)鎖定等措施，迫使其主動接受調(diào)查處理。執(zhí)法試點以來，有8個單位16輛渣土車清運資質(zhì)被停掉，10輛涉嫌無證清運的渣土車受到了查處，有力打擊了無證清運現(xiàn)象。
    二是試點非接觸性執(zhí)法。針對市容管控方面現(xiàn)場暫扣物品和經(jīng)營工具易引發(fā)肢體沖突的實際情況，在鎮(zhèn)海新城和老城核心區(qū)域創(chuàng)新推出了非接觸性執(zhí)法模式，依托區(qū)智慧城管平臺與“執(zhí)法通”系統(tǒng)終端設(shè)備，綜合運用信息化管控、部門聯(lián)動機制，采用前置化的管理方式，減少執(zhí)法過程中的重復性接觸與非必要性接觸，由原來重事后違法、違規(guī)案件的查處，轉(zhuǎn)變?yōu)橹厥虑斑`法行為的預防和教育，從而降低暴力抗法的發(fā)生率。目前，招寶山中隊已對xx區(qū)內(nèi)的多家無證或占道夜宵攤進行了查處，其中3家無證夜宵攤主動撤離或改行。
    盡快取得一定成績，但是也應(yīng)看到，在全域城市化工作不斷推進過程中依然存在著困難與問題，包括：城市管理與執(zhí)法之間的“默契度”仍有潛力可挖，“1+1大于2”的目標尚需努力;三改一拆工作進入了深水區(qū)、攻堅區(qū)，下游阻力不斷加大;在機制舉措創(chuàng)新過程中出現(xiàn)了新的問題和挑戰(zhàn)，需統(tǒng)籌考慮、逐步完善;黨風廉政建設(shè)基礎(chǔ)有待進一步夯實，人員隊伍管理尤其是協(xié)管員的引導和管理仍需加強。
    針對以上問題，今年下半年我局將繼續(xù)圍繞年初制定的“補短板、重規(guī)范，全面推進城市管理五個一體化工作向縱深發(fā)展”的整體思路，攻堅克難、狠抓進度，力爭為我區(qū)城市管理的十二五工作畫上一個圓滿的句號。
    一是內(nèi)提外升，夯實城市管理基礎(chǔ)。
    對內(nèi)圍繞“四個始終做到”，持續(xù)推進“三嚴三實”專題教育;嚴格落實黨風廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定，全力抓好各項規(guī)章制度的貫徹實施，通過黨風廉政教育學分制管理等舉措，營造“風清氣正”良好氛圍;深入開展“分類式層級化”培訓，根據(jù)人員層次及科室部門不同，打造特色培訓平臺，實現(xiàn)專業(yè)技能知識的按需分配。
    對外繼續(xù)提升城市管理整體形象。一方面加強行政執(zhí)法規(guī)范，嚴格執(zhí)行《基層隊員現(xiàn)場執(zhí)法實務(wù)》，使執(zhí)法隊員在規(guī)定動作里辦案、在群眾監(jiān)督中工作。另一方面加大對外宣傳力度，組織開展與網(wǎng)民在線交流、政府開放日、城管義工代表座談會等活動，并定期邀請公眾參與市政公用設(shè)施行業(yè)考核，使更多的民眾走進城管、認識城管。
    二是凝心聚力，全力推進專項行動。
    緊盯“三改一拆”無違建區(qū)的創(chuàng)建目標，扎實開展“四大攻堅”行動，最大限度地控增量、減存量，全力達成年初目標任務(wù);鞏固道路清爽行動成效，在現(xiàn)有成績的基礎(chǔ)上繼續(xù)提高道路保潔水平，打造特色精品“清爽”路段;加快完成最后一條招寶山街道城河東路的改造工作，確保背街小巷整治專項行動圓滿收官;開展夏季夜間市容環(huán)境專項整治，美化民眾夜間散步環(huán)境;加快戶外廣告詳細規(guī)劃編制工作，推進戶外廣告長效化管理。
    三是精細管理，做好民生設(shè)施建設(shè)。
    四是齊抓共管，提高民生幸福指數(shù)。
    繼續(xù)加強節(jié)水器改造、節(jié)水型小區(qū)創(chuàng)建及臺賬資料整理工作，迎接xx市國家節(jié)水型城市復查;深入城市“亮燈工程”實施，消除背街小巷“陰暗”死角;繼續(xù)推行“四個周邊”的市容環(huán)境整治，提升城區(qū)整體環(huán)境;拓展垃圾分類實施范圍，開展各類宣傳與培訓活動，實現(xiàn)城區(qū)生活垃圾分類收集覆蓋面達到50%，區(qū)屬機關(guān)事業(yè)單位、中小學校和國有企業(yè)分類收集覆蓋率達到55%;繼續(xù)擴大餐廚垃圾收運范圍，將莊市街道納入收運合同簽訂范圍，到年底在全區(qū)范圍內(nèi)新增簽訂收運合同單位達到300家。
    五是攻堅克難，深化特色亮點工作。
    繼續(xù)推進非接觸性執(zhí)法試點工作，將試點范圍擴大到跨門占道經(jīng)營、車輛違停、違建等領(lǐng)域，優(yōu)化執(zhí)法方式，強化執(zhí)法防護，確?，F(xiàn)場執(zhí)法安全平穩(wěn)。繼續(xù)在建筑垃圾清運領(lǐng)域試點推廣非現(xiàn)場執(zhí)法模式，會同交警部門研制開發(fā)渣土車通過卡口亮燈系統(tǒng)，擴大卡口試點范圍，并強化節(jié)假日及夜間管控力度，在減少執(zhí)法成本的同時大幅提升執(zhí)法效益。積極開展綜合執(zhí)法改革的前期調(diào)研、部門銜接及會商等各項準備工作，確保綜合執(zhí)法體制改革轉(zhuǎn)型平穩(wěn)過渡。
    城管隊員年度總結(jié)篇九
    城管相信每個人都很熟悉，那么你知道城管隊員年終總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?下面小編就和大家分享城管隊員。
    來欣賞一下吧。
    我是20xx年7月6日從計生委綜合服務(wù)站調(diào)到城管大隊的。轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
    歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結(jié)如下：
    一、自覺加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
    首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬列主義毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
    其次，在業(yè)務(wù)學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學習了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
    第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守機關(guān)工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領(lǐng)導交辦的其它臨時性工作。
    二、踏實肯干，努力完成好各項工作。
    在城管大隊工作的半年中，通過領(lǐng)導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:。
    1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
    每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領(lǐng)下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營，保證道路暢通。
    2、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
    我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經(jīng)營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農(nóng)民的合法權(quán)益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻禮。
    2、開展清理苞米稈子專項整治。
    進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設(shè)定固定地點進行交易，防止占道交易。
    3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
    我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章。
    通知書。
    并對一些釘子戶堅決予以取締。
    4、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
    11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經(jīng)過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
    5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的xx大精神貫徹落實報告會。
    11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的xx大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對xx大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了xx大的重要意義。xx大是我們黨繼xx大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結(jié)了xx大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對全面建設(shè)小康社會提出了新的要求，就經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內(nèi)政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設(shè)新的偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。結(jié)合自身的學習實際，寫了。
    心得體會。
    上交鎮(zhèn)黨委。
    6、完成了林業(yè)資源普查工作。
    林權(quán)制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
    半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
    1、自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
    2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
    3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的城管隊員。
    4、轉(zhuǎn)變工作作風，提高為民服務(wù)的標準和質(zhì)量，樹立城管新形象。
    在新的一年里，我將認真貫徹落實xx大精神，學習各項政策。
    規(guī)章制度。
    較好完成各項業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
    20xx年城管大隊緊緊圍繞爭創(chuàng)全國文明城區(qū)這一中心，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強拼搏，求實創(chuàng)新，圓滿完成城管綜合執(zhí)法各項工作任務(wù),總結(jié)如下：
    一、狠抓自身建設(shè)，為爭創(chuàng)文明城區(qū)提供堅強保障。
    1、強化學習教育，提高隊員素質(zhì)。加強理論學習，制定理論學習安排意見，各中隊、部門堅持每周政治學習日制度，每季度進行理論學習閉卷考試，規(guī)范學習筆記，建全各類記錄，提高隊員政治素質(zhì);加強思想教育，先后組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性、履行職責創(chuàng)一流工作業(yè)績等主題教育活動，同時舉辦第一屆田徑運動會和“實現(xiàn)青春價值，為城管事業(yè)做貢獻”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會一課”等活動，每季度召開政工例會，定期分析解決隊員思想顧慮和實際困難，調(diào)動了隊員的積極性和工作熱情。
    2、強化法制工作，確保依法行政。狠抓隊員業(yè)務(wù)學習，開展“每月一法”、每周法制學習日等學法活動，城管隊員每周至少半天時間學習城管法規(guī)，大隊組織了全員業(yè)務(wù)培訓，系統(tǒng)學習了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對執(zhí)法人員進行了獨立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達標考核，逐個過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴格落實逐級審批、過錯責任追究等制度，嚴把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡易程序案件14850件，沒有發(fā)生一起因處罰不當而引起的行政敗訴案件，大隊被評為學法用法好班子，多名同志被評為學法用法先進個人。
    3、強化內(nèi)部管理，打造過硬隊伍。加強指揮中心建設(shè)。堅持了早點名、晚匯報制度，確立指揮中心在爭創(chuàng)文明城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用;加強車輛、財務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴肅了辦公紀律;加強協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導小組及四個職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對協(xié)管人員進行業(yè)務(wù)培訓、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì);加強社會治安綜合治理。強化安全防范工作，制定了城管大隊安全事故責任追究辦法，對人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個考核方案，對各基層中隊、部門實施了全面的達標考核，確保了各中隊、部門各項管理制度落到實處，臺帳、檔案資料規(guī)范管理，推進了隊伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
    二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)文明城區(qū)目標實現(xiàn)。
    1、圓滿完成各項拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的圓滿完成，大隊黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊領(lǐng)導親自帶隊，逐戶調(diào)查取證、登記造冊、宣傳法規(guī)，下達法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫助違章者解決實際困難，耐心做相對人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊、入戶宣傳、發(fā)放通告、責令自行拆除、強制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點工程的順利實施，凈化了市容環(huán)境。
    2、創(chuàng)新招法治理重點難點違章。加強亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊“盛潤”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實行路段(小區(qū))亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊伍的管理考核，組織專業(yè)隊伍對城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實施早晚清掃，全天候保潔。擴大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對運輸違規(guī)造成的道路污染及時予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
    3、深入開展環(huán)境專項治理活動。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運輸污染、市場外溢、防治禽流感等專項治理活動，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
    4、大力實施城市環(huán)境長效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實行了分組劃片定崗管理，將管理責任落實到具體執(zhí)法隊員，并制定嚴格的督察考核辦法，實施全天候檢查，減少違章回潮反復問題的發(fā)生。強化巡察隊、專治辦和協(xié)管大隊三支隊伍專項治理職能，加強早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點，24小時監(jiān)控治理運輸違章，基本實現(xiàn)了城市環(huán)境的全天候、全方位管理。
    5、全力完成創(chuàng)文明城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認真落實創(chuàng)建任務(wù)，對照爭創(chuàng)全國文明城區(qū)標準和查擺出的問題，明確城管隊伍創(chuàng)建全國文明城區(qū)的11項重點工作任務(wù)，制作了《城管大隊爭創(chuàng)全國文明城區(qū)重點任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時限、責任部門、責任人，將創(chuàng)文明城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細化、分解，落實到人。加強創(chuàng)建督察。成立了創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作督查組，實行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對落實大隊創(chuàng)建任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責不力的部門、中隊，及時限期整改督辦，對督辦事項整改不力的責任領(lǐng)導和責任人予以嚴肅處理。
    三、堅持執(zhí)法為民，在創(chuàng)文明城區(qū)工作中樹立形象。
    1、狠抓文明執(zhí)法。深入開展文明執(zhí)法教育活動，認真落實了城管隊伍文明用語和禁用語規(guī)定、文明執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊員及協(xié)管人員集中學習文明執(zhí)法的各項規(guī)章制度，教育隊員樹立“三為民”、“五人”意識，實施親情管理，執(zhí)法中隊員做到了舉止端莊，語言文明，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報等媒體報道。加強紀檢監(jiān)察，完善紀檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊員文明執(zhí)法、廉潔自律情況的檢查、處罰，全年通報處理三起違規(guī)行為。通過加強教育管理，減少了不文明執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊伍良好形象，郭寶文等多名同志被評為“文明執(zhí)法隊員”。
    2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊伍職責、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準則全部上墻公開。加強新聞媒體宣傳，今年共上報宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡訊》和10期《督察通報》，發(fā)放到大隊各部門及機關(guān)、企事業(yè)單位。實施了“四進”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、學校、機關(guān)單位共建，認真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動，在學校設(shè)置城管校外輔導員，廣泛發(fā)動社會力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強對城管工作的監(jiān)督，聘請了39名社會監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會各界的意見建議，努力改進工作，樹立了城管隊伍良好形象。
    3、竭誠為民服務(wù)。加強信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認真組織實施。大隊設(shè)立指揮中心，負責群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊伍，及時解決群眾舉報問題。同時，大隊還進一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機制，通過嚴格的規(guī)范和紀律約束，強化全體執(zhí)法人員的宗旨意識和服務(wù)觀念。今年，大隊共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報電話465個，群眾滿意率達95以上。
    認真貫徹區(qū)委五屆八次全會精神，以落實科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新能力為動力，以“三個效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、文明有序、社會安定、經(jīng)濟繁榮”的城市管理總目標和建設(shè)一支“政治合格、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊伍的建隊方針，著力提高兩個素質(zhì)，加強三個方面建設(shè)，樹立四種形象，實現(xiàn)一個目標，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機，推進市容環(huán)境管理、隊伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)新突破、再上新水平。
    1、認真落實“三為民”、“五人”親民理念。通過學習“三個代表”及執(zhí)法為民理論，教育引導大家在執(zhí)法中必須強化權(quán)為民所用、情為民所系、利民所謀的“三為民”理念，在執(zhí)法和管理中做到尊重人、理解人、幫助人、關(guān)心人、引導人，樹立親民型城管隊伍形象。
    2、大力實施城管進學校、進社區(qū)、進企業(yè)、進行政機關(guān)單位的“四進”工程?；鶎映枪荜犖榕c轄區(qū)學校共建，開展“大手拉小手”等宣傳服務(wù)實踐活動，在各居委會設(shè)置城管宣傳專欄，定期走訪社區(qū)居民、企業(yè)單位，征求意見，宣傳法規(guī)，解決社區(qū)、企業(yè)、機關(guān)單位環(huán)境管理方面的問題，主動上門服務(wù)。
    3、完善內(nèi)部管理體制。強化執(zhí)法勤務(wù)區(qū)管理，各中隊、部門按區(qū)域設(shè)置勤務(wù)區(qū)，實行劃片管理，勤務(wù)區(qū)內(nèi)劃分居民小區(qū)和路段，責任到人，每人一段責任路(區(qū))，根據(jù)勤務(wù)區(qū)狀況，制定勤務(wù)區(qū)及勤務(wù)段等級管理標準，按標準實施管理、督察考核，提高城市環(huán)境質(zhì)量。
    4、實施全方位、全職責、全天候管理。健全快速應(yīng)急巡查隊伍和專項治理隊伍，24小時處理群眾舉報及突發(fā)事件，對重點難點違章實施重點治理，調(diào)整人員安排，全面履行綜合執(zhí)法職責，對我區(qū)市容環(huán)境實施全方位治理，確保我區(qū)環(huán)境保持天天干凈整潔。
    5、鞏固創(chuàng)建成果。集中力量拆除區(qū)委區(qū)政府部署的各類違章建筑，加大城鄉(xiāng)結(jié)合部、市場周邊、居民小區(qū)、沿街立面環(huán)境治理力度，依法糾正查處各類破壞城市環(huán)境的違法違章行為，凈化城市環(huán)境。
    6、加強紀檢監(jiān)察，進一步完善紀檢監(jiān)察規(guī)定，將檢查內(nèi)容細化分解，落實到大隊領(lǐng)導及責任科室，加強文明執(zhí)法、廉潔自律等各項制度落實的監(jiān)督檢查，嚴肅處理違規(guī)違紀行為，樹立隊伍良好形象。
    一年來，在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結(jié)如下：
    一、加強學習，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
    到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
    二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
    作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
    乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    四、齊心協(xié)力，把中隊當成家。
    乾潭城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
    五、堅守風紀，做一名合格的協(xié)管員。
    每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
    以上是我年終總結(jié)，下面我對我們的工作提幾點建議：
    一、風氣建設(shè)需要進一步提高，重點是思想工作和表率作用。
    二、努力提高每名隊員的積極性。
    三、堅持制度落實制。
    四、工作中每名隊員應(yīng)當相互虛心學習，積極探討。
    五、打壓出現(xiàn)的不良苗頭，
    總結(jié)，在今后的日子里，我將加倍努力工作，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，做到在政治上、思想上、行動上于黨中央保持高度一致，使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的城管協(xié)管員。讓我們把乾潭鎮(zhèn)建設(shè)成和諧、美麗，蓬勃、文明的小城鎮(zhèn)。
    城管隊員年度總結(jié)篇十
    _年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導下，以“三個代表”重要思想為指針，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
    二是提高自身的思想覺悟。首先，以三個代表重要思想為指導，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心群眾，珍惜榮譽;要用心主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結(jié)友愛，互相幫忙;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
    新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
    時刻飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學習的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實地地去做，不馳于空想，不好高騖遠，以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊及分隊領(lǐng)導，尤其是分隊全體隊員的鼎力支持。在那里，我把自己一年來做的主要的一些點點滴滴的小事給大家作個簡單的匯報：
    一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領(lǐng)下團結(jié)全分隊發(fā)揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實作風，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，付出的發(fā)奮，爭取的成果。
    一、加強學習、轉(zhuǎn)變思想。
    從剛畢業(yè)的大學生到城管隊員，從一線執(zhí)法到大隊辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時刻持續(xù)著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務(wù)的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執(zhí)法潛質(zhì)的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
    城管執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，透過自學、業(yè)務(wù)培訓、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。認真深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，并把其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
    二、注重實效、認真履行職責。三、切實加強個人素質(zhì)建設(shè)?！八膫€注重”。
    注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風。針對執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強職責感、自豪感。
    深入開展了“四個要有”實踐活動，幫忙隊員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風和簡單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
    四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛質(zhì)。
    在廉政問題上，嚴格按照廉政職責制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
    1。按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求到達的我爭取到達，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。
    五、存在的問題和不足。
    1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學習。2、工作還不夠細致，有時急躁?！?結(jié)束。
    20__年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從7月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的__，可在局、大隊的正確領(lǐng)導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅(qū)散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉(zhuǎn)變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：
    一、認真學習，努力提高。
    首先要在日常工作中認真學習相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    其次，在業(yè)務(wù)學習和實際處理方面，要虛心向領(lǐng)導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
    二、腳踏實地，努力工作。
    在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
    在城管大隊工作的__中，領(lǐng)導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
    我現(xiàn)在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
    這__以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經(jīng)驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關(guān)的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應(yīng)該不斷的加強熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。
    20__年，在社區(qū)黨工委的關(guān)心教育下，在同志們的支持幫忙下，我認真學習，發(fā)奮工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了必須的成績?，F(xiàn)將一年來的工作和勤政狀況總結(jié)如下：
    一、認真學習，不斷提高依法行政潛質(zhì)。
    注重政治理論知識的學習，用先進的理論充實自己，一是用心參加社區(qū)黨工委中心組學習和隊室黨員組織生活、黨課教育等學習與培訓，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織持續(xù)高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學習。三是透過自覺學習各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。透過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
    二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)。
    認真履行職責，圍繞“打造全區(qū)最清潔社區(qū)”這一總體目標，充分調(diào)動全隊成員的工作熱情，切實按照社區(qū)黨工委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近一年來，在城管大隊牽頭的違章搭建、河道污染、污水亂排、環(huán)境街面污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，用心落實，力求取得實效。
    在省市“兩會”、禮貌建立、農(nóng)村環(huán)境整治、工業(yè)項目簽訂、禮貌城市檢查等重大活動及農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、等重點工程以及食品安全、文化市場管理等方面的執(zhí)法配合工作中，我也用心熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，及時向領(lǐng)導匯報，與其他同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和隊室其他同志們一齊，以的發(fā)奮去完成各項工作任務(wù)。
    在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：違章建筑整治問題上，在集鎮(zhèn)環(huán)境整治上，當?shù)匕傩詹幻靼?，給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。應(yīng)對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在社區(qū)黨工委和分管領(lǐng)導支持下，和處室其他有關(guān)同志，用心調(diào)查研究、分析問題，出謀劃策，發(fā)奮尋求對策措施，采取拆除、罰款等強制性措施，維護法律的性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的理解處理難等問題，用心落實人性化措施。透過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我們社區(qū)的整治違建的執(zhí)法工作得到了社區(qū)領(lǐng)導的充分肯定。
    三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔。
    平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學習黨的廉政紀律，自覺遵守黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認真閱讀上級部門下發(fā)的文件和學習資料，用心收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型的教訓，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好黨風廉政建設(shè)的職責。
    四、存在問題。
    近一年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是社區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導，是全體同志們的大力支持。個性是得到了廣大人民群眾明白和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
    1、是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作主動性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，個性是對如何有效地解決集鎮(zhèn)管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
    2、是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距社區(qū)黨工委和市民群眾的要求有差距。
    3、是綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)有待提高，要加強各個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步構(gòu)成工作合力。
    五、下一步發(fā)奮方向。
    在今年工作中，我會以這次總結(jié)為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學習，更加勤奮地工作，發(fā)奮學習實踐科學發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政。
    策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，用心探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持，根據(jù)社區(qū)黨工委__“執(zhí)法難、難執(zhí)法難”的總體部署，我們將繼續(xù)加大對社區(qū)違法建筑的查處力度。按照“第一時刻發(fā)現(xiàn)，第一時刻查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違建易發(fā)區(qū)域和節(jié)假日的執(zhí)法管控，提高對街道違法建設(shè)的及時查處率。
    今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下，在局黨委團結(jié)帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，堅持科學發(fā)展，認真貫徹落實黨的__屆__中、__中全會精神，用心探索城市管理新機制、新辦法，構(gòu)建嚴格管理、科學管理、高效管理和貼合集寧特點的城市管理新格局，城市管理中的一些難點問題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進一步提升。
    一、20__年主要工作。
    (一)城市市容管理工作。
    為了營造更加整潔靚麗的市容環(huán)境秩序，我局加大了市容環(huán)境綜合整治力度，以亂貼亂掛、占道經(jīng)營、戶外宣傳廣告、運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和打擊違法建筑等為重點，全方位推進綜合整治，市容環(huán)境秩序得到明顯改觀。
    1。集中力量對占道經(jīng)營、馬路市場等進行專項治理。整治中，始終堅持以人為本、疏堵結(jié)合的辦法，在做好宣傳引導的同時，注重在解決問題上下功夫，透過與流動商販座談等形式，了解商戶的實際狀況，用心與各大市場進行協(xié)調(diào)，采取減免費用等照顧性優(yōu)惠政策勸導流動商販入市經(jīng)營。全年共下發(fā)各類法律文書5000多份，清理規(guī)范越門擺放3100多處，規(guī)范治理流動商販4300多人次，引導60多名特困和殘疾流動商販進入了各個惠民市場經(jīng)營，較好地解決了占道經(jīng)營，圍堵校門、沿街叫賣問題，流動經(jīng)營、占道經(jīng)營明顯減少，城市管理與流動商販的矛盾得到有效解決。
    2。集中整治沿街商戶亂潑亂倒行為。針對部分路段易發(fā)生亂潑亂倒的問題，我局在做好上門收集垃圾的基礎(chǔ)上，透過合理調(diào)整上門收集垃圾車、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集車，有效解決部分路段無污水收水口居民亂潑亂倒的問題。同時，采取執(zhí)法隊員蹲守監(jiān)管的辦法，對亂潑亂倒行為進行現(xiàn)場拍照取證、下達執(zhí)法文書，依法進行整治。全年共治理亂潑亂倒700多起。
    3。進一步規(guī)范治理戶外廣告活動，塑造城市良好形象。根據(jù)烏蘭察布市《關(guān)于開展全市戶外宣傳廣告清理整頓工作的通知》精神，我局對城區(qū)內(nèi)戶外宣傳廣告進行了全面清理整頓。一是對城區(qū)四大出入口、國道、高速兩側(cè)、沿街燈桿的公益性廣告進行全面清理整治。先后對工農(nóng)路至前旗立交橋東側(cè)、懷遠路立交橋數(shù)碼大廈擎天柱破舊廣告及察哈爾西路聯(lián)通大樓樓頂廣告牌進行了修復。二是對不貼合戶外廣告設(shè)置標準、影響市容的破舊廣告進行清理整治。全年共取締更換門楣牌匾300多塊。三是繼續(xù)對“城市牛皮癬”、小廣告進行全面清洗清理。截至目前，共噴涂覆蓋城市“牛皮癬”、小廣告1。2萬多條;清理各種辦證、貸款小廣告1100多條;取締大型無手續(xù)亂張貼篷布1000多平米，維修美化工地破舊圍擋80多處，查處街頭散發(fā)小廣告2萬多份。
    4。繼續(xù)對建筑工地和工程運輸車輛進行集中治理。年初，組織執(zhí)法人員對所有建筑工地和運輸車輛進行了摸底排查，督促各施工單位修整硬化出入口、設(shè)立u型槽、配備車輛沖洗設(shè)備。透過集中規(guī)范治理，有效杜絕了工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒污染道路的問題。全年累計治理運輸車輛遺漏滴撒、帶泥上路66輛，整治機動車違章停車4279輛次，清理重型機械占道30多臺次。針對工程運輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑渣土難以監(jiān)管問題，今年，由政府出資為400多輛從事商砼和工程運輸車輛安裝了gps定位系統(tǒng)，使這些工程運輸車輛得到了有效監(jiān)管。
    5。繼續(xù)加大拆違工作力度，確保違章建筑實現(xiàn)了“歷年負增長、當年零增長”目標。按照《集寧區(qū)集中治理違法違章建筑工作實施方案》的工作要求，組織執(zhí)法隊員依法對規(guī)劃范圍內(nèi)的自然村開展了拉網(wǎng)式排查治理，對城郊村、城鄉(xiāng)結(jié)合部重點部位重點檢查。先后對南薛家村、章蓋營、合義永、三股泉、伊墾溝、小賁紅、紅海子等違法違章建筑依法進行了拆除。全年共依法拆除違法建筑、亂搭亂建5萬多平方米，維護了良好的城市規(guī)劃建設(shè)秩序。
    6。全力整治戶外燒烤和噪音擾民。在做好日常監(jiān)管的同時，組織執(zhí)法人員對戶外宣傳活動產(chǎn)生的各種噪音，個性是學校周邊建筑工地施工帶來的噪音以及市民反映集中的夜間燒烤擾民進行了專項整治，有效解決了噪音擾民等問題。今年共治理噪音擾民16起，清理戶外露天燒烤600多起，給廣大市民創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境。
    (二)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
    為全面提升環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量，給廣大市民創(chuàng)造更加干凈整潔宜居的工作、生活環(huán)境。今年，結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作實際，重新制定出臺了《環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理制度》，從環(huán)衛(wèi)清掃保潔范圍、作業(yè)要求、質(zhì)量標準及考評獎懲等都作了明確的規(guī)定和要求。透過推行環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理新模式，使大街小巷的清掃保潔質(zhì)量得到進一步提高。
    1。清理打造背街小巷環(huán)境衛(wèi)生。年初以來，我局集中力量對居民區(qū)小街巷和城郊村的環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底清理整治，先后對三號地、二崠村、白灰山、馬蓮渠村、橋西、福壽崗等地的垃圾冰點進行了清理。累計清理冰點垃圾7600多噸，維修垃圾收集池30多處，透過清理整治，使小街巷的環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。
    2。開展城鄉(xiāng)結(jié)合部建筑垃圾、廢棄土專項清理行動。為進一步改善城區(qū)周邊環(huán)境面貌，從4月初開始，出動大型機械集中對如意大街、濱河西路、福壽崗等地的建筑垃圾、廢棄土進行清理平整。截至目前，累計清理垃圾廢土6000多噸，覆蓋土方1500多噸，平整面積達10萬多平方米。
    3。對城區(qū)沙河溝內(nèi)垃圾進行徹底清理。由于城區(qū)沙河溝住戶比較集中，居民隨意傾倒垃圾，嚴重影響了沙河溝周邊環(huán)境和沙河渠安全泄洪。為此，我們組織環(huán)衛(wèi)所及時對沙河溝內(nèi)的垃圾、磚塊、雜草進行了全面清理，共清理垃圾50多噸，清理河道2400多米。使沙河內(nèi)的衛(wèi)生得到明顯改觀，為沿河居民帶給了清潔舒適的生活環(huán)境。
    4。為進一步營造清潔靚麗的城市環(huán)境，我局出動大型清洗、清掃作業(yè)車輛，對208支線、110國道以及市區(qū)各街道、路段、交通護欄進行全面清掃清洗;灑水車從5月份起，每一天按時按線路灑水2次，灑水面積達400萬平方米;對城區(qū)內(nèi)的旱廁進行了清掏清吸，全年共清吸糞便(下水)9萬多噸、維修旱廁240座、更換蹲板110塊，對186座旱廁進行了粉刷美化，對26座環(huán)保移動公廁配置了消防設(shè)施，為廣大市民營造了清潔衛(wèi)生安全的如廁環(huán)境;環(huán)態(tài)生活垃圾處理中心全年共無害化處理生活垃圾14萬噸，處置醫(yī)療廢棄物440余噸，新建成的垃圾滲濾液處理工程已進入試運行階段，該項目的實施保證了垃圾滲濾液達標排放，垃圾無害化處理率到達80%以上。透過全方位推進精細化、機械化作業(yè)，使城市品位得到進一步提升。
    5。規(guī)費征收取得較大突破，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費圓滿完成了年度征收任務(wù)。
    6、為進一步提高機械化作業(yè)水平，今年，累計投入320萬元，新增雙動力壓縮車2臺、垃圾轉(zhuǎn)運車2臺、沉降式勾臂轉(zhuǎn)運車1臺、單臂吊垃圾車8臺、管道高壓清洗車1臺，這些機械設(shè)備的增加，大大提高了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。與此同時，為進一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年又新增雙臂吊垃圾箱20個、單臂吊箱80個、垃圾桶500個、設(shè)置單雙臂吊垃圾箱點18處，基本構(gòu)成了垃圾箱點協(xié)調(diào)，布置合理、方便投放垃圾的良好格局。
    (三)民生工程及重點項目建設(shè)。
    為確保民生工程及重點項目的順利實施，我局及時將涉及城管環(huán)衛(wèi)的重點工作任務(wù)進行分解細化、明確了職責單位、落實了職責人。
    1。公廁建設(shè)。為了落實好區(qū)委、政府民生工程，今年完成新建、翻建公廁22座，維修民廁13座，購置環(huán)保移動公廁2座。
    2。垃圾轉(zhuǎn)運站建設(shè)。新建日壓縮處理100噸的大型垃圾轉(zhuǎn)運站3座(位于奈倫路、地礦家園東側(cè)、二崠村)，目前，位于奈倫路轉(zhuǎn)運站正在施工中，位于二崠村和地礦家園的2座轉(zhuǎn)運站辦理相關(guān)手續(xù);新建日壓縮規(guī)模為30噸的小型垃圾轉(zhuǎn)運站7座，目前，位于二崠村惠民園轉(zhuǎn)運站已投入運行，其余6座正在辦理相關(guān)手續(xù)。今年，新改建沉降式垃圾收集站3座，并全部投入使用。
    3。民生工程建設(shè)。先后投入近30萬元為環(huán)衛(wèi)工人制作了棉褲;投入近70萬元為環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法人員購買了人身意外傷害保險;投資32萬元為環(huán)衛(wèi)工人訂制了夏季工作服、手套、袖套;投入20多萬元為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了夏季消暑降溫的綠豆和白糖;為解決環(huán)衛(wèi)工人的休息場所，先后在城區(qū)周邊安裝6座可移動休息室，透過街道辦事處、社區(qū)為環(huán)衛(wèi)工人解決休息室22間;環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇和社會地位不斷提升。
    (四)社會治安綜合治理工作。
    1。按照《集寧區(qū)20__年綜治和平安建設(shè)工作要點》相關(guān)精神，我局在全系統(tǒng)內(nèi)深入開展了社會矛盾糾紛排查化解工作。一是嚴格落實安全生產(chǎn)職責制。3月份，局主要領(lǐng)導與二級單位簽訂了《20__年安全生產(chǎn)工作目標職責狀》，對各單位的安全生產(chǎn)、人員、車輛管理和安全設(shè)施建設(shè)等進行了督促檢查，對一些重點部位，如垃圾轉(zhuǎn)運站、垃圾處理中心等存在的安全隱患進行全面排查治理，確保各單位安全穩(wěn)定運行。二是全面開展安全隱患排查治理工作。為維護穩(wěn)定的社會環(huán)境，我局結(jié)合工作實際，堅持把矛盾糾紛排查和維穩(wěn)工作做在前面，把檢查落實到各個環(huán)節(jié)，把各種可能出現(xiàn)的安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。個性是在違法建筑監(jiān)控拆除、戶外宣傳廣告整治、機動車輛整治等工作中，開展了認真細致的安全隱患排查工作和拉網(wǎng)式集中排查治理工作，化解了超多矛盾，推動了各項工作順利開展。三是在全國“兩會”和apec會議期間，認真落實了值班值守工作制度，做到重點檢查和全面檢查相結(jié)合，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行了及時整改，確保了“兩會”和apec會議期間全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。四是透過城管巡回法庭和司法調(diào)解，用心穩(wěn)妥地處理因城市管理引發(fā)的矛盾糾紛，維護了全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定大局。
    2。全力配合做好20__年防汛工作。根據(jù)區(qū)防汛指揮部的要求，我局及時召開專題會議，對防汛工作進行了安排和部署。結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)工作實際，制定完善了防汛實施方案和應(yīng)急預案，調(diào)整成立了防汛應(yīng)急隊伍，對局屬各單位防汛準備工作進行了督促檢查。對防汛應(yīng)急預案、應(yīng)急隊伍、防汛物資、車輛等都做了充分的準備，確保了防汛工作的順利實施。
    3。透過12319服務(wù)熱線和城管服務(wù)大廳解答群眾反映的問題，受理投訴舉報。全年，共受理群眾投訴、咨詢3400多件，基本做到了事事有回音、件件有落實。目前，城管熱線和服務(wù)大廳已成為群眾反映問題和訴求的主要渠道。透過城管熱線和便民服務(wù)大廳，架起了密切聯(lián)系群眾的“連心橋”，一方面解決了市民群眾反映的問題和訴求，另一方面增強了群眾參與城市管理的用心性。
    4。用心辦理網(wǎng)絡(luò)、媒體的各類訴求。截至目前，共答復處理市長信箱、民心網(wǎng)、區(qū)長信箱等網(wǎng)絡(luò)媒體訴求40多件;全部做到了對訴求件快速答復和辦理，用心熱情回復當事人的訴求。同時，我局高度重視人大議案和政協(xié)提案辦理工作，指定專人進行辦理，今年共承辦人大代表議案和政協(xié)委員提案10件，已全部答復完畢。
    (五)隊伍建設(shè)工作。
    為切實加強隊伍建設(shè)，我局采取多種舉措、不斷創(chuàng)新管理模式，使隊伍的綜合素質(zhì)和依法行政潛力得到明顯提升。
    1。加強學習教育和業(yè)務(wù)培訓。今年以來，組織執(zhí)法人員舉辦了2次集中培訓，對行政法理論、執(zhí)法文書制作等進行了系統(tǒng)學習培訓。進一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法潛力。在強化理論學習的同時，多次開辦“城管大講堂”，不斷強化隊伍思想建設(shè)。透過系統(tǒng)學習法律法規(guī)知識、案件制作和舉辦“城管大講堂”活動，打牢全員的思想基礎(chǔ)，提升隊伍禮貌執(zhí)法、依法行政水平。
    2。強化隊伍作風紀律建設(shè)。為進一步加強隊伍作風紀律，先后制定了《關(guān)于開展機關(guān)作風集中整頓工作實施意見》、《關(guān)于嚴肅工作紀律整頓工作作風專項活動實施方案》等制度，透過開展紀律作風整頓、觀看警示教育片、座談等形式，不斷強化隊伍的職責意識和使命意識，筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線，持續(xù)了隊伍的純潔性，增強了班子及隊伍的凝聚力和向心力，樹立了和諧城管新形象。
    3。強化制度建設(shè)。制定出臺了《城管執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管執(zhí)法人員工作目標考核細則》、《城管執(zhí)法人員首問職責制》、《城管局機關(guān)管理制度》、《集寧區(qū)城管局考勤管理制度》、《城管執(zhí)法人員禁酒令》等一系列規(guī)章制度。真正做到用制度規(guī)范行為，用制度保證效果。
    (六)黨風廉政建設(shè)工作。
    我局堅持把黨風廉政建設(shè)、廉政風險防控、黨務(wù)政務(wù)公開同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
    1。嚴格貫徹落實中央“八項規(guī)定”、自治區(qū)黨委28項配套規(guī)定和市委、區(qū)委若干規(guī)定，組織全員學習了《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費工作條例》、《關(guān)于進一步整治黨政機關(guān)干部職工遲到早退、擅離職守、無故曠工等問題的意見》、《關(guān)于嚴禁共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其他人員收受禮金、嚴格婚喪喜慶活動的規(guī)定》等文件精神。對照文件精神開展了自查整改工作，結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)實際，對辦公用房和公務(wù)用車進行了專項治理，對黨員領(lǐng)導干部操辦婚喪喜慶活動做出了嚴格規(guī)定。透過學習教育和加大監(jiān)督檢查，使全局上下作風紀律和政風行風得到明顯轉(zhuǎn)變。
    2。進一步完善制度建設(shè)。結(jié)合城管工作實際，制定完善了《城管局“智能化”考勤監(jiān)督系統(tǒng)管理制度》、《gps車輛定位系統(tǒng)使用管理制度》、《集寧區(qū)城管局公務(wù)接待制度》、《公務(wù)用車管理制度》、《集寧區(qū)城管局厲行節(jié)約反對浪費工作制度》等制度。做到了以制度管人、以制度理事。同時，利用led顯示屏、黨務(wù)政務(wù)公開欄、城管網(wǎng)站，及時將黨務(wù)政務(wù)相關(guān)資料進行公開，有效調(diào)動了群眾參與監(jiān)督城市管理工作的用心性。
    3。為進一步增強廉政文化的滲透力與輻射力，切實加強黨風廉政建設(shè)。今年，我局專門設(shè)立了廉政教育展廳、圖書室。利用開辦廉政展廳、職工圖書室等文化宣傳陣地，教育引導全系統(tǒng)廣大干部職工牢固樹立“有崗位就有風險”意識;透過舉辦城管大講堂邀請專家學者開展預防職務(wù)犯罪專題講座，加強黨風、黨性、黨紀教育，黨員干部的廉政意識進一步增強。
    4。進一步嚴肅工作紀律，強化黨風廉政建設(shè)。我局透過不斷創(chuàng)新管理模式，利用科技手段，對各種違紀行為進行嚴肅查處。截止目前，已對6名違規(guī)違紀的人員進行了嚴肅處理;對86輛違規(guī)車輛進行了處罰;對200多名機關(guān)干部、執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)管理人員脫崗、遲到、早退予以處理。制度的執(zhí)行力得到進一步強化，確保了權(quán)力在監(jiān)督下運行，制度在監(jiān)督下執(zhí)行。
    (七)黨建和精神禮貌建設(shè)。
    加強黨的建設(shè)和精神禮貌建設(shè)是我們工作的重心。全局上下以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，不斷激發(fā)黨組織活力，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。
    1。用心響應(yīng)上級黨委號召，組織黨員開展了“在職黨員進社區(qū)”服務(wù)活動，90多名在職黨員走進前進路辦事處、宏偉社區(qū)開展服務(wù)居民群眾的“六送”和服務(wù)社區(qū)建設(shè)的“五幫”活動。先后舉辦了“普法大講堂”，由執(zhí)法人員向社區(qū)居民宣講城管法律法規(guī)知識;開展了義務(wù)勞動，為社區(qū)打掃衛(wèi)生清理垃圾，累計清除垃圾30多噸;局班子成員與社區(qū)貧困家庭結(jié)成“一對一”幫扶對象，多次為貧困家庭送去慰問金、生活用品等。透過“在職黨員進社區(qū)”活動，樹立了黨員為民服務(wù)的良好形象，密切了黨群干群關(guān)系，構(gòu)成了單位主管、社區(qū)協(xié)管、雙項互動機制，提升了基層黨建和精神禮貌建設(shè)的整體水平。
    2。用心開展“盡責圓夢”系列活動，組織全系統(tǒng)黨員干部深入基層一線、農(nóng)村、社區(qū)進行走訪慰問，宣傳城管法律法規(guī)知識，與貧困家庭、服務(wù)對象開展結(jié)對幫扶工作;透過舉辦司機專業(yè)技能大比武、環(huán)衛(wèi)保潔比賽、法律法規(guī)知識競賽等系列實踐活動，為引導廣大干部職工樹立和實現(xiàn)國家富強、民族復興、人民幸福的偉大夢想提高了認識、堅定了夢想，激發(fā)了廣大干部職工不斷進取的信心和力量。
    垃圾60多噸;義務(wù)維修橋西紅衛(wèi)橋河渠防護墻6延長米;在迎接自治區(qū)社區(qū)黨建工作推進會期間，組織環(huán)衛(wèi)各所為社區(qū)清理垃圾80多噸;透過一件件為民服務(wù)的實事，城管隊伍在群眾中樹立了威信，贏得了群眾的一致好評。三是以實際行動為民辦實事、解難事。為了切實解決群眾訴求，將為民服務(wù)的舉措落到實處。我局將城區(qū)迎街化糞池由原先的有償服務(wù)變?yōu)闊o償服務(wù)，全年累計無償抽吸化糞池、污水井80多座1000多噸;為了改善城郊農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，投入30多萬元在大十號等村免費放置了300多個垃圾箱(桶)，既方便了村民傾倒垃圾，又維護了城郊周邊的環(huán)境衛(wèi)生;為了方便群眾如廁，對城區(qū)所有管理的公廁實行延時開放。
    3。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，在建黨__周年之際，我局開展了豐富多彩的慶祝紀念活動。先后組織了拔河比賽、知識競賽、徒步行、黨課教育、升國旗、唱國歌和新老黨員進行入黨宣誓等活動。透過一系列實踐活動，一方面繼承和發(fā)揚了黨的優(yōu)良傳統(tǒng);另一方面提升了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年，2名同志被烏蘭察布市評為勞動模范;1名同志被區(qū)委評為道德模范，1名同志被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，基層黨組織建設(shè)得到進一步加強。
    一份耕耘，一份收獲。廣大城管環(huán)衛(wèi)人晴天一身灰、雨天一身泥，在艱苦的環(huán)境中和困難的條件下，不分份內(nèi)份外、不辭辛勞、不怕困難、迎難而上，為改善人居環(huán)境、提升城市品位做出了用心的貢獻，得到了上級黨委政府的充分肯定和人民群眾的廣泛認可，從而贏得了榮譽。先后有內(nèi)蒙古法制報、烏蘭察布日報、晚報、今日集寧和電視臺等新聞媒體對城管環(huán)衛(wèi)工作所取得的實績進行了宣傳報道達200多篇次，報送各類工作信息950多篇次。先后被區(qū)委評為“先進基層黨組織”、“新聞宣傳工作先進群眾”、被烏蘭察布市綠化委員會評為“全民義務(wù)植樹先進群眾”等榮譽稱號。
    (八)存在的困難和問題。
    城市管理點多、面廣、細碎繁雜，每一項工作都涉及千家萬戶、方方面面，工作難度和強度十分大。
    一是隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，清掃保潔面積的不斷擴大，僅靠現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)不能滿足清掃保潔需求。由于環(huán)衛(wèi)工作條件艱苦，工作臟、苦、累，加之一年四季沒有休息天，每月1280元既沒有到達烏蘭察布最低工資標準(每月1400元)，又很難雇到青壯年勞動力，只能雇一些老弱病殘，一方面不能身體力行，另一方面存在嚴重的安全隱患，再加上近年來環(huán)衛(wèi)正式職工陸續(xù)進入退休期，中堅力量嚴重短缺。
    二是市民參與城市管理意識不高，缺乏理解、支持和參與城市管理的主動性和用心性，缺乏自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的禮貌素質(zhì)。盡管我們推行了上門收集生活垃圾和餐廚垃圾工作，并為每個商家店鋪免費放置了戶用型垃圾桶，但隨意丟棄垃圾和車窗拋物等不良行為仍屢見不鮮，給環(huán)衛(wèi)保潔工作帶來困難。
    三是由于執(zhí)法人員的素質(zhì)參差不齊，加之在管理執(zhí)法中缺乏藝術(shù)性，在執(zhí)法過程中也存在必須的不禮貌現(xiàn)象。
    四是在經(jīng)費保障上投入不足，全系統(tǒng)廣大干部職工常年累月加班加點，既沒有節(jié)假日，又沒有加班補貼，干部職工的工作主動性和用心性不一樣程度地受到影響。
    總之，我局在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導下，透過強化措施、狠抓落實，各項事業(yè)都取得了長足發(fā)展，環(huán)衛(wèi)一線工人的工資待遇和社會地位不斷提高，環(huán)衛(wèi)機械設(shè)備、執(zhí)法裝備和陣地建設(shè)得到了極大改善，機械化作業(yè)水平穩(wěn)步提高，市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實現(xiàn)了新的跨越。我們將在今后的工作中以自治區(qū)“8337”發(fā)展思路為引領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委政府的中心工作，以更加飽滿的工作熱情，團結(jié)奮進、扎實工作，為打造和諧宜居環(huán)境，提升城市品位做出新貢獻。
    城管隊員年度總結(jié)篇十一
    半年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，市城管局緊緊圍繞中心工作，以"路暢、街凈、城美、人和"為工作目標，以“服務(wù)社會發(fā)展，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，提升城市品位”為管理主題，堅持科學發(fā)展與開拓創(chuàng)新，通過抓隊伍提素質(zhì)，抓機制強管理，抓創(chuàng)新促發(fā)展，抓牢基礎(chǔ)建設(shè)，城市管理各項工作穩(wěn)步推進、成效明顯。
    一、上半年工作開展情況。
    (一)理清工作思路，認真謀劃全年工作。
    以“規(guī)劃建設(shè)世界知名旅游城市、xx市20xx年美麗鄉(xiāng)村示范村建設(shè)、舉辦第二屆昆明南博會、迎接國家園林城市復查、深入開展黨的群眾教育實踐活動”等活動為載體，認真貫徹落實市委、市政府重要會議精神，對全市城市管理工作的形勢進行分析，確定了以科學發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以深入開展“四創(chuàng)兩爭”、提升城市品位為目標，以加強執(zhí)法隊伍建設(shè)、實施城鄉(xiāng)園林綠化、城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)籌、市容市貌綜合整治等工作為重點，創(chuàng)新理念，完善機制，促進城管工作規(guī)范化、精細化、信息化，為打造整潔美麗、和諧有序的新安寧作出積極貢獻的工作思路，對全年工作進行認真謀劃，努力做好開篇布局工作，為全面完成全年任務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
    (二)強化效能建設(shè)，潛心服務(wù)發(fā)展提升。
    一是健全制度，強化管理。完善內(nèi)部管理機制，本著可操作性、系統(tǒng)化、合法性等原則，進一步細化、完善內(nèi)部管理制度，以制度保證全局各項工作正常、有序開展。二是開展行政權(quán)力清理，規(guī)范工作流程。根據(jù)市政府關(guān)于開展清理行政權(quán)力公開及行政權(quán)力清單專項工作部署，按照“程序規(guī)范合法，流程簡便”的要求，清理、編制了城市管理方面的行政權(quán)力清單，繪制相關(guān)的權(quán)力運行流程圖，建立規(guī)范化、流程化的管理體系，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，做到依法行政，避免隨意執(zhí)法等現(xiàn)象的發(fā)生。三是強化學習培訓，提升內(nèi)在素質(zhì)。制定年度培訓計劃，積極為職工爭取和創(chuàng)造學習培訓機會，采取請進來、走出去，集中培訓與自學等途徑，將學習培訓作為常態(tài)化工作來抓。同時深入開展黨風廉政建設(shè)和思想政治教育活動，著重建立以預防為主的監(jiān)督機制，確保了隊伍的純潔性，實行政務(wù)公開，主動接受社會監(jiān)督，不斷加強自身建設(shè)。四是深入開展群眾路線教育實踐活動，促工作的務(wù)實創(chuàng)新。今年以來，我局以開展黨的群眾路線教育時間活動為契機，深入基層廣泛征求城市管理工作意見和建議，將工作責任落實到具體人員，存在問題研究解決于當場，教育實踐活動的開展，讓廣大的黨員干部職工加大了壓力，明確了責任，增強了動力，形成了全局工作一盤棋，有效的推進了工作落實，提升了工作效能。
    (三)狠抓責任落實，促管理工作有序開展。
    1.綜合行政執(zhí)法工作。
    一是占道經(jīng)營整治。上半年累計勸導、制止在主街區(qū)、學校周邊等重點區(qū)域范圍違規(guī)占道經(jīng)營11389起;整治夜間燒烤58起;糾正在人行道上亂堆亂掛等行為1304起;勸導流動商販3023起;勸導人行道上亂停亂放非機動車674起。
    二是違章建筑查處。工作重點下移，加大對街道的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并督促街道認真整改。上半年，九街道共發(fā)現(xiàn)新增臨違建設(shè)行為26起，拆除26起，拆除面積1436.54㎡。城管執(zhí)法大隊接市民舉報違章搭建21起，按照屬地管理原則，交街道辦事處查處9起，大隊查處12起，協(xié)助街道辦拆除違章建筑4次，違法建設(shè)罰款處罰2起，收繳罰款1100040元整。
    三是渣土運輸管理。加大巡查力度，定期對在建施工工地開展巡查，加強對渣土運輸車輛及施工工地保潔工作的監(jiān)管，截止6月份，對接到的38起渣土潑灑舉報按相關(guān)程序進行查處，辦理渣土準運證153本。四是違規(guī)廣告及市政設(shè)施整治。處理違規(guī)廣告612起，下達《行政處罰決定書》5份，罰款金額4000元整，處理損壞城市綠化帶16起、挖掘道路9起，未經(jīng)許可私自占用城市道路5起。五是校園周邊環(huán)境綜合整治。積極與相關(guān)職能部門協(xié)作，重點對校園周邊擺攤經(jīng)營、銷售“三無產(chǎn)品”，恐怖、迷信、低俗、玩具等行為進行整治，共勸退違規(guī)占道經(jīng)營商販885起，暫扣物品31起。六是臨時過渡市場管理。進一步規(guī)范天華苑臨時過渡市場經(jīng)營秩序，集中對市場內(nèi)超盲道經(jīng)營、經(jīng)營范圍過寬、違規(guī)占用攤位等行為進行專項整治。
    2.市容環(huán)境衛(wèi)生工作。
    一是加強日常清掃保潔：嚴格執(zhí)行清掃保潔制度，20xx年清掃保潔面積達275.69萬平方米，對城市主要道路全面實施機械化清掃，機械化清掃面積115.96萬平方米，機械化清掃率達42%。
    二是城鄉(xiāng)生活垃圾統(tǒng)籌：生活垃圾做到日產(chǎn)日清、集中收集，并將各街道辦城鄉(xiāng)垃圾統(tǒng)籌工作納入年度考核目標，督促各街道共同推進垃圾統(tǒng)籌工作，1至5月份共收運、處置生活垃圾32890.07噸(其中：城市生活垃圾21090.78噸、農(nóng)村生活垃圾11799.29噸)，日均處理生活垃圾217.81噸，城市生活垃圾無害化處理率達100%、集鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理率達95%。
    三是環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)及維修管護：在沿川北路新建城市公廁2座，購置密閉式微型垃圾收集車4輛。加強對環(huán)衛(wèi)設(shè)施的清洗保潔和檢修，上半年維修公廁89次、垃圾收集房27次、果皮桶274套，在xx縣公路沿線安置垃圾收集房10座。
    四是公廁管理：公廁衛(wèi)生管理實行分片包干負責定期考核，上半年共考核公廁20余次，考核結(jié)果均為合格，確保衛(wèi)生達標。
    五是開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治：有效鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，加強與街道辦和社區(qū)的聯(lián)動，積極開展城區(qū)衛(wèi)生死角及城郊結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。
    3.城鄉(xiāng)園林綠化管理工作：
    一是綠化建設(shè)有序推進。上半年，建成區(qū)累計新增綠地88997平方米，累計新增喬木5983株，集鎮(zhèn)、村莊綠化全面推進。
    二是綠化規(guī)劃方案評審及綠化工程竣工驗收。評審綠化規(guī)劃方案7個、審批綠化面積12萬平方米，對溫泉山谷天樂時光園四期、金色國際等10個綠化工程進行竣工驗收，共計驗收綠化總面積167612平方米;審批樹木修剪砍伐報件7件，審批臨時(長期)占用綠地報件9件，審批長期占用綠化面積11000平方米，臨時1256.18平方米。
    三是第二輪園博園建設(shè)。積極配合舊城改造指揮部推進第二輪園博園的建設(shè)工作，永安橋、遙岑樓、永安廣場等基礎(chǔ)工程已完成85%以上，綠化種植工作已完成95%。
    四是迎接國家園林城市復查。根據(jù)省住建廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家園林城市復查工作的通知》等相關(guān)要求，積極組織開展復查工作。對指標體系進行責任分解，對各責任單位上報的臺帳資料進行審核。目前，各相關(guān)責任單位資料上報工作已全面完成，自檢自查報告已提交省住建廳。
    4.公園綜合管理：
    一是園容管理。對園內(nèi)占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、亂貼亂畫亂刻、隨意踐踏草坪、惡意破壞園內(nèi)公共設(shè)施等不文明行為和現(xiàn)象制定有效措施進行疏導和依法整治。半年來共勸各類違規(guī)占道經(jīng)營480多人次、踐踏草坪損壞花木行為5400多人次、入園車輛60多輛、清洗小廣告56起，園容園貌明顯改觀。
    二是衛(wèi)生清掃保潔。繼續(xù)推行衛(wèi)生清掃保潔承包考核責任制，按時清掃，全天候保潔，垃圾集中收集，日產(chǎn)日清，積極開展除四害，定期清理衛(wèi)生死角、打撈百花湖水面漂浮物，保持湖水水質(zhì);雨季前清掏園內(nèi)所有排水溝及雨水收集池，確保溝渠通暢。
    三是園內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施維修管護。對寧湖公園護欄、休閑亭、木制通道、景觀平臺、木條凳等進行維修刷新;維修更換ppr管134米，球閥41個，維修更換路燈燈泡77個、檢修安裝電線1257米。
    四是綠化景觀的管理與改造。繼續(xù)實行劃片、責任到人管理責任制，強化對綠化景觀的日?？茖W管護力度，維持其正常的生長。強抓有利時節(jié)對園內(nèi)現(xiàn)有綠化景觀進行視覺補差，補種麥冬草20平方米，栽種各類苗木等256株。在正大門及草地花帶擺放更換鮮花6300盆，豐富綠化景觀，營造節(jié)日氛圍。
    五是溫室花卉管理。半年來扦插繁殖長春藤等地方性綠化苗木共7334株，加強對盆景的養(yǎng)護管理，在對盆景的修剪造型方面下功夫，大力發(fā)揚盆景藝術(shù)。
    六是東湖綜合管理。多舉措整治藍藻，有效改善湖水水質(zhì)及景觀，新建百花東湖出水口，投放魚藥178千克、生石灰19000千克。加強湖面巡查及打撈力度，全力保持東湖湖面清潔，半年共計打撈清運水面垃圾8.2噸。
    七是園博園管理。加強對園容管理人員及衛(wèi)生清掃人員的管理考核，積極勸阻在寧湖內(nèi)違規(guī)釣魚現(xiàn)象，加大園內(nèi)巡查力度，對損壞花草樹木、亂丟垃圾、污染環(huán)境等不文明現(xiàn)象及時進行耐心說服歸勸，更換大壩上塔榕98株，補栽含笑、紅葉石楠球等綠化苗木1533株。
    5.城區(qū)公共綠化管護：一是公共綠化管護。加大對城區(qū)公共綠化日?？茖W管護力度，多方尋找水源，增加抽水設(shè)備及澆水設(shè)施，積極做好節(jié)水抗旱保苗工作，保證植物的正常生長，植物死亡現(xiàn)象得到有效控制。定期或不定期組織考核，對城區(qū)遭人為損壞、踐踏的公共綠地進行缺塘補苗，共計補植喬木150株，灌木97296株。二是工程建設(shè)情況。上半年分別完成市綜合檔案館綠化、市廉租房四期及公租房一期綠化、螳川西路兩側(cè)綠化苗木的修剪補種綠化工作，完xx縣路、西一繞公路兩側(cè)移交工作綠化苗木的清點及統(tǒng)計等工作。三苗圃情況。上半年街道擺放盆花6次，11個品種共計97609盆，繁殖紅花酢漿草、八角金盤等5萬余株;出圃小灌木163993袋，灌木2122株;引進綠化苗木廣玉蘭、桂花等807株，不斷豐富苗圃苗木的品種和數(shù)量，逐步實現(xiàn)綠化工程建設(shè)苗木的大部分自給自足。
    6.市政設(shè)施管理：一是市政道路維修監(jiān)管。強化巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時修復。上半年共更換破損、被盜窨井蓋共25個，更換雨箅子共5個(城區(qū))，維修道路防護欄370.8㎡，改造人行道盲道口33㎡,維修人行道板460㎡,安裝變壓器安全防護欄81.64㎡。二是城市停、洗車場管理。新建(年檢)洗車場嚴格按照洗車場管理相關(guān)規(guī)定以及節(jié)水管理規(guī)定審核、登記備案，并合理布局。上半年共登記備案新建停車場3家、洗車場3家。積極落實洗車場循環(huán)用水管理制度，做好洗車場循環(huán)用水的巡查管理，要求各洗車場必須使用循環(huán)水洗車，一律停用自來水，對未使用循環(huán)水的洗車場年終不予年檢，新建洗車場未配備循環(huán)水設(shè)施設(shè)備的不予審批，確保洗車場節(jié)水工作落到實處。三是市政設(shè)施審批管理。完善“城市道路挖掘”、“城市道路開口”、“城市道路占用”服務(wù)管理制度。辦理行政審批共13件，其中道路挖(監(jiān)察局工作總結(jié)20__)掘申請7起、城市道路開口申請1起，道路臨時占用5件。
    7.戶外廣告管理：一是嚴格戶外廣告設(shè)置審批。嚴格按相關(guān)的法律法規(guī)對戶外廣告的設(shè)置進行審批，上半年共接到戶外廣告設(shè)置申請報件102件。其中，已辦理92件，10件申請報件不符合相關(guān)規(guī)定，已按行政審批程序退回。二是積極開展違規(guī)廣告的清理。對區(qū)域內(nèi)的廣告定期組織巡查，對城區(qū)設(shè)置不規(guī)范的戶外廣告及門頭招牌進行全面的清理和整治，拆除非法設(shè)置廣告牌56塊，逐步實現(xiàn)主城區(qū)戶外廣告管理的長效化、全覆蓋化。
    8.路燈(景觀燈)維修與建設(shè)：一是路燈的日常維修。目前市路燈處負責管轄著安寧主城區(qū)8600余盞路燈，在日常管理工作中，積極推行夜間巡查和維修制度。上半年以來，共維修路燈1151盞，更換損壞高壓鈉燈泡455個、鎮(zhèn)流器222個，觸發(fā)器258個、節(jié)能燈164個、led燈42個，更換路燈控制室損壞交流接觸器3臺空氣開關(guān)一臺，更換損壞電纜334米。二是路燈亮化工程建設(shè)。全力實施寧湖邊道路燈光亮化工程，澆灌路燈基礎(chǔ)199個，埋設(shè)dn50鍍鋅管2151米，安裝路燈199棵，并調(diào)試正常后投入使用。三是節(jié)日環(huán)境氛圍營造。為營造春節(jié)節(jié)日氣氛，在城區(qū)各主要街道懸掛燈籠3000余個、彩旗2萬余米、滿天星500余串，安裝彩虹門2道，使城區(qū)到處洋溢著一片喜慶祥和的節(jié)日氛圍。
    9.數(shù)字化城市管理：半年來對監(jiān)督員上報的4070件案件全部進行了受理、立案、結(jié)案，結(jié)案率達100%。通過城管熱線“68612319”受理群眾來電來訪77件，辦理回復77件，受理市長熱線“68612345”轉(zhuǎn)辦城市管理類案件34件，辦理回復34件，結(jié)案率達100%。建立健全了重大案件預先處置工作機制，處置關(guān)乎人民群眾生命財產(chǎn)安全重大案件85件。
    10.安全生產(chǎn)：嚴格與各科室、部門簽訂《安全生產(chǎn)責任書》，健全完善安全事故應(yīng)急處置機制，在全局范圍內(nèi)廣泛開展安全生產(chǎn)大檢查整改活動及“春節(jié)、五一”等節(jié)日期間安全生產(chǎn)大檢查專項行動。日常以預防為主，各職能部門針對路燈線路、生產(chǎn)用車、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、游樂設(shè)施等的正常使用定時、定人組織檢查，及時消除安全隱患。上半年無重特大安全事故發(fā)生20__年度城管局上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
    11.抓難點熱點，及時化解民聲。一是認真辦理民聲案件化解難題。經(jīng)統(tǒng)計上半年，我局共受理各類信訪件、督辦件、群眾來信來訪來電31件，辦理工作做到層層抓落實、件件有答復，處理回復率達到100%。二是認真落實人大建議政協(xié)提案。今年收到人大代表建議和政協(xié)委員提案共12件，經(jīng)立項分解，明確責任領(lǐng)導和具體的承辦單位，目前已完成面商工作，通過積極認真落實建議提案內(nèi)容，以此推動部分城市管理難題的妥善解決。
    二、當前工作存在的問題與困難。
    回顧上半年的工作我們在看到成績的同時，我們也清醒地認識到自身存在的問題與不足，在城市管理配套設(shè)施布局、各項管理制度、隊伍建設(shè)等方面仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距。
    (一)市容環(huán)境衛(wèi)生保潔工作難度較大。今年來我市城區(qū)舊城改造大規(guī)模的啟動及推進，許多環(huán)衛(wèi)設(shè)施被拆除，舊城改造區(qū)域內(nèi)環(huán)衛(wèi)清掃脫節(jié)，同時大量的施工工地拉運渣土、建筑材料等造成城區(qū)道路一定程度上的下水道堵塞、渣土潑灑、灰塵污染，加之環(huán)衛(wèi)設(shè)施配備不足、損壞嚴重，多年持續(xù)的嚴重干旱，占道經(jīng)營者隨意丟棄垃圾等，導致我局環(huán)衛(wèi)部門在進行街道衛(wèi)生清掃保潔、垃圾收集、街道沖洗等工作方面難度加劇。
    (二)綜合行政執(zhí)法需不斷加強：一是執(zhí)法取證設(shè)備不足。執(zhí)法取證設(shè)備配備數(shù)量少，使用頻次高，自然損耗嚴重，不能滿足執(zhí)法需求。二是執(zhí)法車輛編制嚴重不足，車輛運行維護費用緊張，現(xiàn)城管大隊執(zhí)法人員120人，而配備車輛僅8輛，車輛編制嚴重不足。三是執(zhí)法環(huán)境有待改善。因網(wǎng)絡(luò)等媒體對城管執(zhí)法負面新聞的持續(xù)發(fā)酵，執(zhí)法對象常誤解執(zhí)法工作，不配合執(zhí)法、暴力抗法時有發(fā)生，導致整體執(zhí)法環(huán)境差，執(zhí)法人員工作壓力大，執(zhí)法成本高。四是執(zhí)法依據(jù)分散、罰則不一。執(zhí)法依據(jù)分散于多部法律法規(guī)中，罰則不一致，行使自由裁量權(quán)難把握尺度，甚至部分只有禁止條款而無處罰條款。且處罰力度較輕，難以起到懲戒作用。
    (三)路燈安全巡防及防盜形式嚴峻。路燈巡查線路長，巡查工作量大，而巡查車輛老舊嚴重，易出安全事故。同時由于路燈管護線路長，管轄范圍廣，路燈電纜被盜案件仍時有發(fā)生，建議建設(shè)一些更好的防盜措施，如防盜報警和路燈全線監(jiān)控等，并加強與公安等職能部門的聯(lián)系，共同協(xié)作，有效打擊電纜盜竊行為。
    (四)公園提升改造力度有待加強。百花公園內(nèi)綠化用水及景觀用水嚴重不足，加上原有的綠化用水管網(wǎng)已老化，為節(jié)約用水抗旱保苗，確保園內(nèi)正常用水，急需進行百花湖引水工程建設(shè)及園內(nèi)綠化用水管網(wǎng)改造。同時投入提升公園整體功能及形象的資金偏少，致使大量需改造的綠地、受損的公共設(shè)施等不能按規(guī)劃、按計劃進行，提升公園綜合品質(zhì)難度較大。
    三、下半年工作計劃。
    (一)繼續(xù)加強隊伍素質(zhì)建設(shè)。一是以深入開展“黨的群眾路線教育實踐活動”、“規(guī)范公正文明執(zhí)法”等活動為載體，加強隊伍建設(shè)，提高工作效能，努力打造"服務(wù)型"城管。二是通過多種途徑和采取有效管理措施，規(guī)范執(zhí)法行為，提高管理水平，大力提高干部職工的能力素質(zhì)。三是嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)管理及內(nèi)部各項管理規(guī)章制度，嚴厲查處有令不行、有禁不止等行為。
    (二)有序推進國家園林城市復查迎檢工作。根據(jù)相關(guān)文件要求，省住建廳和國家住建部分別于今年8月底前和12月底前對我市鞏固國家園林城市創(chuàng)建成果工作進行復查(省住建廳為普查;國家住建部為抽查)。我局作為國家園林城市復查迎檢工作領(lǐng)導小組辦公室，將嚴格按照《國家園林城市》相關(guān)標準，積極協(xié)調(diào)、周密安排，務(wù)實較真、扎實推進，圓滿完成復查任務(wù)。
    (三)強化市容秩序監(jiān)管。一是堅持市容秩序?qū)ｍ椪危^續(xù)推進臨違建筑與渣土運輸?shù)谋O(jiān)管和整治工作，逐步解決城市管理頑癥。二是加強市容環(huán)境日常監(jiān)管，重點治理占道經(jīng)營、出店經(jīng)營、占道作業(yè)、亂堆放亂停放等違法違章行為。三是規(guī)范城區(qū)戶外廣告設(shè)置，提高設(shè)置檔次，創(chuàng)造新的經(jīng)濟和社會效益。四是加大環(huán)衛(wèi)清掃保潔作業(yè)的監(jiān)管，確保垃圾日產(chǎn)日清，不斷提升環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
    (五)完善監(jiān)督考評機制。一是強化全局工作的督查考評，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，適時整改。二是完善環(huán)衛(wèi)作業(yè)和綠化管護分片負責考評機制，進一步提升城區(qū)清掃保潔質(zhì)量和綠化養(yǎng)護水平。
    (六)加強宣傳引導力度。以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，在優(yōu)化城管工作氛圍上落實新的舉措，通過簡報信息、新聞動態(tài)與實行政務(wù)公開、居民投訴、新聞輿論曝光等方式，有效利用各類新聞媒體，加強對城管工作中市民關(guān)心的重點、熱點問題的宣傳，客觀、真實、準確地報道城管動態(tài)，讓廣大市民更加了解、理解和支持城管工作。
    城管隊員年度總結(jié)篇十二
    積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念，深化依法行政意識。接下來，小編為您分享了城管隊員年終總結(jié)范文，僅供參考!
    一年來，在乾潭城管中隊長的正確領(lǐng)導下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹記自己是一名共產(chǎn)黨員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結(jié)如下:。
    到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
    日常的工作中，堅持多動手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦:和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教:有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    乾潭綜合市場是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的。
    口號。
    “堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況從實際出發(fā)根源上解決問題做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法效果明顯這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
    每一次的出勤，我都嚴格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
    20xx年，我局依法行政工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下和市城管執(zhí)法局的精心指導下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，以xx屆四中、五中全會和區(qū)委四屆八次、九次全會精神為指導，緊緊圍繞城管執(zhí)法中心工作，全面貫徹落實市、區(qū)依法行政工作總體部署，以依法行政、規(guī)范執(zhí)法，打造新型城管執(zhí)法隊伍為目標，按照“嚴格、公正、文明”的要求，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，注重建立完善的執(zhí)法責任制度，強化執(zhí)法監(jiān)督，創(chuàng)新執(zhí)法理念，營造了良好的執(zhí)法環(huán)境，提升了城管執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量，取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下:。
    我局始終堅持將依法行政工作作為統(tǒng)領(lǐng)全局的中心工作。年初，根據(jù)人事變動，及時調(diào)整了依法行政工作領(lǐng)導小組，成立了由莊祖飛局長任組長，江立新、陳勇軍副局長任副組長，各科室負責人為成員的依法行政工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，江立新副局長兼任辦公室主任。領(lǐng)導小組堅持把推進依法行政工作作為促進城管執(zhí)法工作創(chuàng)新開展、樹立城管執(zhí)法部門勤政、務(wù)實、高效的形象工程來抓，作為貫徹城管執(zhí)法各項工作的一根主線;堅持依法行政“四個結(jié)合”，即與解放思想、實現(xiàn)職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合，與機制健全、提升工作效能相結(jié)合，與程序規(guī)范、文明公正執(zhí)法相結(jié)合，與服務(wù)創(chuàng)新、體現(xiàn)工作成效相結(jié)合;堅持不斷創(chuàng)新管理方式，促使依法行政工作逐步走上規(guī)范化、制度化、法制化的軌道，整體推進全區(qū)的城市管理水平。
    打造一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊伍，是推進依法行政工作、樹立城管執(zhí)法新形象的核心。今年以來，局領(lǐng)導班子始終堅持把隊伍建設(shè)作為全局工作的首要任務(wù)來抓，突出解決了長期以來制約城管執(zhí)法工作的隊伍素質(zhì)問題這一瓶頸。
    (一)實施“三項舉措”，提高執(zhí)法能力。一是加強培訓，提高依法行政能力。通過“請進來”、“走出去”等方法，開展新隊員、業(yè)務(wù)骨干、法制聯(lián)絡(luò)員的分類培訓，建立起多層次、全方位的培訓架構(gòu)，提高了城管執(zhí)法人員依法行政的能力和水平。今年以來，我局共舉辦依法行政暨法制培訓班2期，參加市城管執(zhí)法資格培訓班1期，區(qū)行政執(zhí)法人員鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦法制聯(lián)絡(luò)員法律業(yè)務(wù)培訓1期、市城管執(zhí)法隊伍封閉式輪訓2期。二是強化考核，深化依法行政意識。實行案件考核月度通報制，對辦案率、自由裁量權(quán)標準運用、處罰幅度等各項指標進行量化考核，提高了案件辦理的效率和質(zhì)量。三是嚴控辦案環(huán)節(jié)，規(guī)范依法行政程序。通過建立案例評審小組，實行大額罰款案件多人協(xié)作辦理制度，嚴格控制事實、證據(jù)、時限、程序、法律適用和裁量“六大要素”，實現(xiàn)案件立案、審批、處罰、結(jié)案各個環(huán)節(jié)的動態(tài)監(jiān)管，有效地確保了執(zhí)法的公正性。
    (二)推進“四個轉(zhuǎn)變”，構(gòu)建和諧城管。一是變“對民執(zhí)法”為“為民執(zhí)法”，牢固樹立“執(zhí)法就是服務(wù)”的理念，執(zhí)法人員必須克服執(zhí)法就是罰款、就是管人等錯誤認識，時刻體現(xiàn)對弱勢群體的照顧和關(guān)懷，積極推行以人為本的和諧執(zhí)法理念。二是變“剛性管制”為“柔性疏導”，廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)和政策宣傳，主動進行換位思考，充分尊重行政相對人的人格尊嚴和合法權(quán)益，不斷加強法律法規(guī)、政策理論、執(zhí)法心理和執(zhí)法技巧等知識的學習積累，真正把“以人為本”的服務(wù)理念落實到具體的執(zhí)法工作中。三是變“重實體，輕程序”為“實體與程序并重”，力求執(zhí)法程序規(guī)范與實體公正，執(zhí)法中不僅要看與定性直接關(guān)聯(lián)的違法事實等基本證據(jù)，還綜合考慮與量罰密切相關(guān)的情節(jié)、責任、前因后果等相關(guān)因素。正確運用行政自由裁量權(quán)，保護當事人的合法權(quán)益，維護法律的尊嚴。四是變“被動管理”為“主動服務(wù)”，積極適應(yīng)城市環(huán)境變化，不斷創(chuàng)新管理機制，前置管理思路，把“被動管理”轉(zhuǎn)向?qū)栴}根源的治理，逐步實現(xiàn)城市管理工作績效的最大化和最優(yōu)化。
    良好的制度環(huán)境是依法行政工作的前提和保障。我局在加強內(nèi)部制度建設(shè)的同時，積極擴展法制工作的領(lǐng)域和深度，法制建設(shè)不斷取得豐碩成果，制度環(huán)境不斷得以改善。
    (一)建立健全行政執(zhí)法內(nèi)部管理制度。我局在認真學習貫徹《行政處罰法》、《安徽省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等法律法規(guī)的前提下，以規(guī)范化、制度化、程序化為目標，建立了較為系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度。先后制定完善了《案件立卷歸檔管理辦法》、《執(zhí)法隊伍稽查辦法》、《執(zhí)法隊伍管理辦法》、《協(xié)管員管理辦法》、《依法行政督查考核制度》、《重大行政處罰聽證制度》、《行政決策責任追究制度》等一系列制度，基本上形成了較為系統(tǒng)規(guī)范的制度體系，為全面推進依法行政工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。
    (二)建立社會監(jiān)督機制。一是加強政務(wù)公開，推進陽光行政。為進一步拓寬政務(wù)公開的渠道，我局在“中國徽州”網(wǎng)站“區(qū)城管局”子網(wǎng)頁開設(shè)專欄，對應(yīng)當公開的行政許可、行政收費、行政處罰、行政強制措施及其法律依據(jù)、執(zhí)法機構(gòu)、辦理程序、標準、時限等信息予以公示，公布社會監(jiān)督電話，接受群眾廣泛監(jiān)督，大大提高了行政行為的透明度和正確率，得到了社會各界的認可和贊賞。二是建立社會監(jiān)督員制度。我局完善了城市管理與城管執(zhí)法工作的社會監(jiān)督體系，廣泛聘請了區(qū)人大、區(qū)政協(xié)、區(qū)直部門、民主黨派、街道、社區(qū)、企事業(yè)單位、學校等多層次的社會監(jiān)督員，參與城市管理行政執(zhí)法監(jiān)督工作，還通過召開專題座談會等形式收集各方面對城管執(zhí)法工作的意見和建議，有效地推動了依法行政工作進程。
    我局將執(zhí)法重點放在解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題上，并施以有效的宣傳、引導，以親民愛民的工作措施感化行政管理相對人，消除部分群眾對城管執(zhí)法工作的抵觸情緒，促進了城管執(zhí)法工作有層次、有步驟地穩(wěn)步推進。
    (一)實行文明執(zhí)法、“換位執(zhí)法”，不斷強化依法行政理念。把文明執(zhí)法作為依法行政工作的重要內(nèi)容，強化“執(zhí)法就是為民，管理就是服務(wù)”的理念，推行人性化執(zhí)法和親民型管理，正確地處理了堵與疏的關(guān)系。一是親民執(zhí)法。以執(zhí)法服務(wù)為前提，充分運用行政指導這一非強制性具體行政行為，通過宣傳教育，平等對待城市管理行政相對人，實現(xiàn)執(zhí)法零距離。二是主動幫扶。在執(zhí)法中主動征求被管理單位、個人的合理化建議，對存在困難確需幫助解決問題的及時協(xié)調(diào)妥善處理，主動化解矛盾根源。三是交流互動。注重與相關(guān)單位、個人之間的交流互動，通過發(fā)放宣傳單、主動上門服務(wù)等形式調(diào)動單位、個人參與城市管理的積極性，發(fā)揮其獻言獻策作用，推動城管執(zhí)法工作的良性開展。四是問題回訪。對相關(guān)單位、個人提出的訴求問題處理后進行回訪復查，注重后期長效監(jiān)管，提升執(zhí)法公信力，切實做到執(zhí)法服務(wù)到位。
    (二)堅持控制為主、處罰為輔的工作方法，行政效能見成效。采取提前介入的工作方式，通過超前宣傳、超前糾違，逐步把關(guān)鍵點放在預防上，投入更低，效果更好，既避免了行政相對人因違章而造成的不必要損失，又能夠使他們自覺遵守城市管理的相關(guān)規(guī)定，消除執(zhí)法障礙。例如，在對城區(qū)內(nèi)早市攤點進行治理和整頓中采取“四項措施”:一是擴大早市管理人員巡查范圍，由原有的市場周邊巡查擴大到城區(qū)范圍;二是嚴格控制早間市場收市時間;三是加大管理力度;四是對不聽勸阻的無照經(jīng)營予以堅決取締。通過持續(xù)治理，早市秩序得到了進一步完善，為居民提供了便利。通過工作方法的創(chuàng)新，逐步建立了執(zhí)法鏈條，消除了執(zhí)法缺陷和執(zhí)法“盲區(qū)”，從而確保違法現(xiàn)象能夠及時被發(fā)現(xiàn)、及時被糾正，基本構(gòu)建起了城市管理的標準化執(zhí)法平臺。
    為加強城管執(zhí)法的監(jiān)督工作，落實依法行政工作責任制，我局采取了以下措施:。
    (一)制定相關(guān)制度，落實執(zhí)法責任制。我局先后制定完善了《先行登記、保存、暫扣、收繳物品管理辦法》、《執(zhí)法責任制暫行規(guī)定》、《內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制度》、《錯案責任追究制度》等制度，做到以制度來規(guī)范執(zhí)法。例如，相關(guān)制度就明確規(guī)定路面一線執(zhí)法人員的責任與要求:一是每天堅持對轄區(qū)進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)各種違法行為，并責令其立即改正、限期改正或停止違法違規(guī)行為;二是對適用簡易程序的案件，直接進行行政處罰，并在規(guī)定時限內(nèi)報告，對當場收繳的罰款按規(guī)定及時予以上繳;三是對適用一般程序的案件，及時立案，及時進行現(xiàn)場勘查和制作。四是正確使用規(guī)定的執(zhí)法文書;五是保持警容風紀，嚴格約束自己，創(chuàng)城管品牌，樹隊伍形象。
    (二)加強監(jiān)督檢查，嚴把行政處罰審核關(guān)。我局對城管執(zhí)法人員依法辦案、規(guī)范執(zhí)法、遵章守紀和履行職能等方面加強監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。指定由局法規(guī)稽查科負責全區(qū)城管執(zhí)法工作中的案件審核和違法違規(guī)問題查究。嚴格把好“五關(guān)”:一是認真把好執(zhí)法文書填寫制發(fā)關(guān);二是嚴格把好執(zhí)法程序關(guān);三是謹慎把好適用法律關(guān);四是注重把好證據(jù)采集保存關(guān);五是認真把好案件資料整理歸檔關(guān)。通過把好這五關(guān)，使每辦一件案、每作出一宗行政處罰均能做到主體合法，事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、說理充分、量罰適當、程序合法，手續(xù)完備，能夠經(jīng)受得起法律的考驗和時間的檢驗。
    城管隊員年度總結(jié)篇十三
    一年來，在xx城管中隊長的正確領(lǐng)導下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，不忘教育和教誨，在領(lǐng)導的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學習情況總結(jié)如下：
    到分隊工作以來，認真遵守分隊的工作學習制度，積極參加各項學習，在工作中能夠認真學習各種理論，認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
    作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負責乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學習、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學習，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
    xx綜合市場是xx最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當家人看待，能夠理解我們的.工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
    xx城管中隊一直是我局的標兵中隊，其他中隊都把我中隊當成學習的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
    城管隊員年度總結(jié)篇十四
    _年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導下，以“_”重要思想為指針，認真學習黨中央在第xx屆五中全會上的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
    一是注重自身的執(zhí)法者形象。
    一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，可以使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。_二是提高自身的思想覺悟。
    首先，以_重要思想為指導，牢固樹立為人民服務(wù)的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，努力做代表人民群眾利益的實踐者，做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體，珍惜榮譽;要積極主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結(jié)友愛，互相幫助;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結(jié)合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
    三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
    _新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于__市的城市建設(shè)而努力奮斗。
    城管隊員年度總結(jié)篇十五
    施行市容管理職責制，采取分片、定人、定責的方式，推行網(wǎng)絡(luò)化管理。執(zhí)法大隊對城區(qū)主次干道實施全天候巡查，有效規(guī)范占道經(jīng)營和出店經(jīng)營行為。永豐超市、懷中門前、市場北大門等重要地段流動攤點違章占道等現(xiàn)象得到明顯改觀。老街水果、服裝等流動攤販占道行為得到進一步規(guī)范。在充分兼顧社會需求、經(jīng)營者利益和社會穩(wěn)定等諸多方面因素的同時，加大規(guī)范經(jīng)營行為治理，先后規(guī)范和整治黃梅橋夜宵攤點、文化廣場夜宵攤點，整體搬移老汽車站嚴重影響交通的燒餅攤點11個，并采取措施，安排人員早晚間定時值守，防止無序經(jīng)營攤點反彈回潮。
    為進一步規(guī)范戶外廣告管理，組織人員對皖河大道、稼先路、獨秀大道等城區(qū)主干道沿線、廣場和商場周邊、車站、商業(yè)繁華地段的戶外廣告進行拉網(wǎng)式排查，針對20多處違規(guī)設(shè)置戶外廣告的業(yè)主單位下達限期整改通知書;強制拆除未辦行政許可手續(xù)的大型戶外廣告5塊，清理披拉掛掉廣告50余處，并督促保潔人員全面清除主次干道“牛皮癬”;開展對商家店牌店招的規(guī)范管理，要求新建和置換的新門頭招牌，必須貼合店招店牌設(shè)置規(guī)范要求。
    二、違法建設(shè)查處全面發(fā)力。
    始終堅持高壓態(tài)勢，遏制、查處違法建設(shè)。對新建小區(qū)和e區(qū)新建項目工地，實施跟蹤監(jiān)督，堅決杜絕新的違法建設(shè)的產(chǎn)生，確保將違法建設(shè)遏制在萌芽狀態(tài)。到目前為止，已受理市場兩處、寧興花園一處、小游樂園五處共8起違法建設(shè)案件，受理未取得建設(shè)規(guī)劃許可證或擅自超規(guī)劃建設(shè)的違法建設(shè)案件2起。加強施工現(xiàn)場秩序管理，督促施工單位做好施工圍墻的搭砌和施工道路硬化工作，確保施工車輛進出場地的凈化，做到規(guī)范禮貌施工。
    三.環(huán)衛(wèi)管理工作質(zhì)量全面提升。
    環(huán)衛(wèi)處立足本職，緊扣縣城環(huán)境衛(wèi)生工作主線，各項工作開展扎實有效。
    常規(guī)化管理，穩(wěn)步推進。按照環(huán)衛(wèi)作業(yè)標準和合作公司的合同承諾，進一步加強對環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務(wù)公司的日常考核。日常檢查、錯時巡查和每周督查相結(jié)合，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，整改，兌現(xiàn)獎懲。與杭州西美保潔公司分兩批簽訂e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同，第一批次保潔面積自6月1日起進入日常服務(wù)，第二批次新增區(qū)域于7月10日上線。
    項目建設(shè)，進展順利?？h生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程項目建設(shè)除縣城3號站和5號站因選址變更未建外，其他工程建設(shè)進展順利。石牌中轉(zhuǎn)站竣工驗收，壓縮設(shè)備和車輛配備到位，4月27日已率先投入運營。月山中轉(zhuǎn)站、縣城1號站、2號站、4號站土建已經(jīng)完工，壓縮設(shè)備已進入安裝。8臺8噸垃圾轉(zhuǎn)運車已全部交付，并辦理入戶。三層十二開間的調(diào)度中心辦公樓主體已經(jīng)完工，外裝工程結(jié)束，相關(guān)附屬工程正在有條不紊推進。
    無害化處理，拓展延伸?？h城生活垃圾全部轉(zhuǎn)運至焚燒發(fā)電廠處理，垃圾無害化處理率達。同時，協(xié)調(diào)落實金拱、黃墩、公嶺、石牌、洪鋪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾集中調(diào)運至焚燒發(fā)電廠處理，實現(xiàn)垃圾無害化處理。按照指揮部要求，與有關(guān)企業(yè)達成協(xié)議，焚燒處理縣城污水處理廠的污泥。發(fā)揮部門優(yōu)勢，進取配合支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運行，目前，已有12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實行環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作。
    四.渣土管理進一步規(guī)范。
    組織人員深入建筑工地、物業(yè)小區(qū)、居民區(qū)以及裝潢戶家中，發(fā)放管理通知書100余份，并在重點路段和部位安插警示宣傳牌。四月中旬以來，先后對縣城e區(qū)路面存在的建筑裝潢垃圾進行了多次清理，清除建筑垃圾3千噸左右。同時，還對城區(qū)范圍內(nèi)長期遺留的各類建筑裝潢垃圾進行了為期五天的集中大清障，共清運鏟除積存多年的各類垃圾一百多車。對建筑施工單位工程渣土清運進行規(guī)范審批，統(tǒng)一調(diào)度，共計調(diào)運工程渣土約15萬立方，并安排專業(yè)保潔隊進行跟蹤清掃。與公共管理警察大隊協(xié)作，加強日常巡查，并采取固點蹲守、明查暗訪等有效手段遏制了建筑垃圾隨意清運、偷倒、亂倒、污染環(huán)境等行為。
    五.公安保障協(xié)助配合顯成效。
    公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。
    一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。目前，公警大隊與渣土辦就該管理工作已構(gòu)成以定期路面巡查為主、輔以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的機制，每星期一、三、五定期上路巡查，遇到疑難案件，充分利用相關(guān)資源，配合渣土辦查處隨意傾倒垃圾案件多起，同時協(xié)助渣土辦工作走向規(guī)范。
    二是協(xié)助行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾，并在事后進行認真的總結(jié)，為今后的工作當好參謀。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)資料，在今后協(xié)助做好工作和查處阻礙執(zhí)行職務(wù)、妨礙公務(wù)等案件時變的得心應(yīng)手。
    六.存在的主要問題。
    在廣大市民的理解和支持下，經(jīng)過全局工作人員的共同努力，我局上半年工作取得了初步成效。在肯定成績的同時，對照縣委、縣政府的目標和要求，對照廣大市民的完美愿意，我們還存在必須的差距和不足：一是硬件建設(shè)有待加強;二是市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生的治理有待進一步提高;三是集中整治，長效管理機制有待建立和完善;四是執(zhí)法水平有待進一步提高。