總結(jié)是我們內(nèi)心成長和進步的見證,也是對過去時光的珍視和紀念。寫一篇完美的總結(jié)需要明確目標和重點??偨Y(jié)是對個人成長和發(fā)展的一種必要方式,以下是一些總結(jié)范文,希望能幫助大家產(chǎn)生思考。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇一
組織管理題目的作答都是有章可循的,因為活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)都具有固定流程的,無論安排誰來完成,都要按照事物發(fā)展的客觀規(guī)律開展。那么可以按時時間順序作答,如活動前期準備、中期實施、后期總結(jié);也可以按照要素作答,如活動時間、地點、對象、內(nèi)容、形式、結(jié)果等。這樣就避免無章法、無邏輯的問題。
如題目要求考生組織一次活動時,最好在第一時間向考官闡述活動的形式,如“我會以平面與立體相結(jié)合的形式開展此次宣傳活動”,讓考官有個整體認知,然后細細聽考生的具體實施過程。這樣就避免考生贅述很多內(nèi)容,但考官還未聽出什么,隨之失去繼續(xù)聽的信心。
組織管理題還有個特點,即活動流程冗長,活動環(huán)節(jié)繁雜,如組織一次會議前期就要做請人、購物、“斂財”等很多相關(guān)準備,讓考生作答得汗流滿面,作答完效果未必就好,往往出現(xiàn)時間過長,或重點不突出等問題。故教育專家張宏亮老師建議考生要把重要內(nèi)容凸顯,重點強調(diào),如組織一次小規(guī)模會議,資金預(yù)算、場地準備等要素就可以忽略不提,重點落在材料準備上,因小型會議一般重在研討或決策。建議考生此時可語速放慢,語氣加重,做到詳略得當,避免事無巨細的詬病。
考生在利用時間順序作答時,往往會出現(xiàn)“頭重腳輕”的情況,即活動前期的準備階段內(nèi)容較多,而到中期就無話可說了。這種情況,前期我們就可以采用第三點所說的“重點突出”法來解決,而中期實施環(huán)節(jié)可以針對以下內(nèi)容進行闡述,如:維持現(xiàn)場秩序,協(xié)調(diào)工作人員,應(yīng)急,隨時關(guān)注活動效果,如果是會議還可以做會議記錄等,這樣就可以避免前面所出現(xiàn)的問題。
對于綜合能力較強的考生,可以對自己提出更高的要求,即在作答時注意活動細節(jié),另外對于靈活性較強的活動,考生在作答時也可以突出創(chuàng)新思維,讓活動形式更新穎,或內(nèi)容更有新意。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇二
1、面試前睡一個好覺,保持充足的精力。
2、等待過程中要學會激勵自己??梢愿寮埳蠈懸恍╅_心的語句;或是回想一下自己曾經(jīng)成功過的面試經(jīng)歷,回憶自己那次是怎樣獲取成功的;想想同學、朋友、親人給予的鼓勵,然后在心中對自己默念:我行的,我一定會成功的!
3、找到自己的競爭對手,主動與他們交談,取得主動權(quán),用積極的心態(tài)來對待,了解對方的情況,以便“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。比如我當時在事先我就把我對手的情況完全了解在心,到了現(xiàn)場后就主動去跟他們打招呼,一方面可以消磨時間,消除自己的緊張感,另一方面,和對手心平氣和的交談,了解對手的情況,以便對照自己,在哪方面還可以及時補救等等。整個交談過程中,我們都很愉快,以至在進考場的時候,看到我們有說有笑,好像好久不見的朋友或是像是很熟的朋友一樣,旁人還一直在問“你們原來是不是在同一個班的?”其實這之前我們就根本不認識,而且我們當時是三個人,每個人都來自不同的城市,不同的學?!啊?BR> 4、進場時一定要禮貌周到,給人留下深刻的第一印象。如,進場時不要沖進去,而是先敲門,取得考官同意后再進去;始終要保持面帶微笑;主動與考官問好等等。
5、無論準備得再充分,信心再充足,第一次面對這樣的”重量級“人物,或多或少我們都存在一些壓力和緊張,那么在3分鐘給你準備的時間里,你就一定要調(diào)好心態(tài),否則接下來的回答你自己可能都不知道你說了些什么,而人家又問了你些什么。
6、答題時一定要答中要點,語言要精而不要多,要具有良好的邏輯思維和辨證思維,層次要合理,有根有據(jù),掌握輕重緩急等等。另外,答題時,與考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的題,根本不把考官當回事,唏里嘩啦講一大堆,正眼都不瞧過人家考官一下,這樣肯定拿低分。
7、面試結(jié)束后,不要就急于跑出場外,感覺像脫離地獄一樣,而是應(yīng)該跟進場一樣,做到禮貌出場,這樣從始至終給考官一個完好的形象,分數(shù)無疑高出很多。
結(jié)構(gòu)化面試心得二:2015年參加事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試心得?(2356字)?
剛從學校出來,第一次參加這種正規(guī)、大型的面試,心里不免會沒底兒,因此,緊張也會隨之而來,所以要想在面試中取得好的成績,付出一些汗水是不可少的,經(jīng)過我的努力、朋友的幫助和鼓勵,終于在這次面試中拿下91分(總分100分)的好成績!在此,我想談?wù)勛约涸诿嬖嚽暗囊恍蕚浜驮诿嬖囘^程中的一些應(yīng)該注意的地方,希望可以對自己做一次全面的小結(jié),為自己在以后的人生道路上走得越來越好,另一方面,希望寫出來與大家一塊分享,為大伙兒參加這樣的面試心里能找到適合的位置!
面試前的準備:
1、如果有可能盡可能去參加一些面試培訓班,在那里,教師可以給你一個全面、系統(tǒng)的學習機會,使你平常零碎的知識能夠得以綜合和應(yīng)用,另外,剛從學校出來,思路不開拓,視野較小,思維層次較低,參加這樣的培訓,能夠及時的彌補這一塊的不足。
2、交一些曾經(jīng)參加過這樣考試的朋友,跟他們探討、交流思想,往往會從他們的身上學到很多自己不具備的東西。包括言行舉止,服裝打扮、顏色搭配等問題。
3、如果有可能,盡可能的從網(wǎng)上搜索歷年來各省結(jié)構(gòu)化面試的一些試題,經(jīng)過較為精確的篩選,打印出來,有空就慢慢的咀嚼、消化;此外,網(wǎng)上也有很多成功人士的經(jīng)驗之談,多看看,多揣摩別人的心思也能夠幫助我們拓寬視野。
4、結(jié)構(gòu)化面試較為嚴格,時間較為緊迫,因此把握好時間也是一個重點,如果時間把握不好,過短,那么就會被主考官追問很多你意想不到的問題,那么無意中就增加了面試的難度,反之,答題時間過長,會使你時間分配不合理,而被叫停,會影響你的答題質(zhì)量和心情。那么,如何才能把握好時間呢?這就要你平常的鍛煉,一般來說,有四道題,整個過程是15分鐘,你只有題干,有3分鐘的準備答題時間,另外12分鐘,按順序回答,每題最多只能答3分鐘。了解到這樣的情況后,平常在家里就要找朋友幫忙,看看時間的.把握情況和答題的質(zhì)量,請朋友幫忙提出意見或建議。
5、平常多讀書看報是很有必要的,對時下的一些爭議的熱點和時事政治要有自己的看法和見解,多積累一些經(jīng)驗,總之知識豐富的人在遇到陌生的題就不會出現(xiàn)慌亂的局面,能夠在大腦中迅速的搜集資料,組織語言,作出反應(yīng),而且合乎情理,往往能夠投考官的意,因此能夠拿下高分。
6、了解面試的程序、擁有大量的知識還不夠,還要注意語言表達能力,因為它始終貫穿整個答題的過程,考官隨時可以從你的語言表達中觀察出你的一些綜合能力、隨機應(yīng)變能力、計劃組織管理的能力等等。而語言表達能力的提高,就好比“冰凍三尺,非一日之寒”。所以你在作好準備參加這樣的面試之前,就一定要去從語言上下功夫,從平常的點滴中做積累。
7、著裝準備?,F(xiàn)代社會人的形象是很重要的,而形象除了自身的舉手投足之外,還要從外表上去裝扮,因此,面試的服裝一定要講究,俗語說“先敬羅裳后敬人”我想就是這個道理吧,對于這樣正規(guī)的面試,服裝一定要得體、大方,還要注意與自己膚色等方面的搭配,否則“聰明反被聰明誤”,經(jīng)過那么多的努力,如果在這個環(huán)節(jié)上失誤,那可是功虧一簣??!
8、心態(tài)的調(diào)整。很多剛剛從學校出來的人,沒有實踐經(jīng)驗,可能在學校參加的活動也較少,因此碰上一些大場面可能會出現(xiàn)慌亂的情緒,最終會導(dǎo)致思維短路而失敗。那么培養(yǎng)信心很重要,我在這里就講一兩個自己的辦法,感覺很有效,能快速提高自信心。
(1)起床后的第一件事就是對著境子,認真的仔細的觀察境中的自己,說一些話,如“我能行,我相信自己一定能在這次考試中取得好成績”、“今天又是一個燦爛的日子,我相信我一定能夠愉快的去度過”等等。
(2)平在家里條件允許的話,大聲朗讀一些美好的詩詞語句,這樣也能很快的提高自信心。
僅供參考,大家伙不妨試試,或者有更好的方法,也可以說出來分享!
面試現(xiàn)場的準備:
1、面試前睡一個好覺,保持充足的精力。
2、等待過程中要學會激勵自己??梢愿寮埳蠈懸恍╅_心的語句;或是回想一下自己曾經(jīng)成功過的面試經(jīng)歷,回憶自己那次是怎樣獲取成功的;想想同學、朋友、親人給予的鼓勵,然后在心中對自己默念:我行的,我一定會成功的!
3、找到自己的競爭對手,主動與他們交談,取得主動權(quán),用積極的心態(tài)來對待,了解對方的情況,以便“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。比如我當時在事先我就把我對手的情況完全了解在心,到了現(xiàn)場后就主動去跟他們打招呼,一方面可以消磨時間,消除自己的緊張感,另一方面,和對手心平氣和的交談,了解對手的情況,以便對照自己,在哪方面還可以及時補救等等。整個交談過程中,我們都很愉快,以至在進考場的時候,看到我們有說有笑,好像好久不見的朋友或是像是很熟的朋友一樣,旁人還一直在問“你們原來是不是在同一個班的?”其實這之前我們就根本不認識,而且我們當時是三個人,每個人都來自不同的城市,不同的學校“。
4、進場時一定要禮貌周到,給人留下深刻的第一印象。如,進場時不要沖進去,而是先敲門,取得考官同意后再進去;始終要保持面帶微笑;主動與考官問好等等。
5、無論準備得再充分,信心再充足,第一次面對這樣的”重量級“人物,或多或少我們都存在一些壓力和緊張,那么在3分鐘給你準備的時間里,你就一定要調(diào)好心態(tài),否則接下來的回答你自己可能都不知道你說了些什么,而人家又問了你些什么。
6、答題時一定要答中要點,語言要精而不要多,要具有良好的邏輯思維和辨證思維,層次要合理,有根有據(jù),掌握輕重緩急等等。另外,答題時,與考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的題,根本不把考官當回事,唏里嘩啦講一大堆,正眼都不瞧過人家考官一下,這樣肯定拿低分。
7、面試結(jié)束后,不要就急于跑出場外,感覺像脫離地獄一樣,而是應(yīng)該跟進場一樣,做到禮貌出場,這樣從始至終給考官一個完好的形象,分數(shù)無疑高出很多。
以上是我在參加面試后的總結(jié),若有不正之處,請大家多多批評指教,為我們能在下個路口時取得更大的進步。
0月18日天虹商場 二面 一對一半結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)果等待中……
17日的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論淘汰50%的應(yīng)聘者,所以我在等待面試時只見到我們小組包括我在內(nèi)的五位同學:我左右第一的金融女生(有領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗),我右手第一的金融晏同學(沉穩(wěn)內(nèi)斂),我右手第二的之前給我作評價的林同學(細致全面),我對面的一號負責總結(jié)陳詞的工商的袁同學(思路清晰)。
我們二面的地點是紅谷灘中心區(qū)的麗景天虹(還是我一個人先去,下車時碰到一位南航的也是去面試的女生),進去問路的時候里面的員工態(tài)度真好,贊一下!還是昨天那兩位很nice 的hr鐘姐姐和柴姐姐在負責安排流程,面試我們的是華中區(qū)的總經(jīng)理和總監(jiān)一類的人物。
等待時在看天虹的內(nèi)刊雜志,大概是各級員工(從柜員到總經(jīng)理到總裁和特邀專家)寫的一些心得體會,給人感覺還不錯,順便放松了下心情??斓轿业臅r候發(fā)現(xiàn)情緒有點緊張,于是迅速深呼吸調(diào)整。聽到坐我右手邊的晏同學帶一點點緊張的呼吸聲,坐我左邊的南航女生跟我說“有點緊張,能不能給她喝點水”,我笑著把自己帶的水杯遞過去。(后來回來付呆毛說我太容易相信人。小小后怕了下,看她樣子應(yīng)該不會在這種場合給我下藥的,所以適當?shù)南嘈拍吧诉€是可以的)??吹剿麄兊谋憩F(xiàn)后我突然就不緊張了,不知道是不是我比較變-態(tài)!
面試我的是姓雷的一位先生(因為他把lei發(fā)成了rui, 我沒聽清,然后愣了一下就順便沒有聽清他的職位)。
1、 問:自我介紹一下。
答:我就從性格優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、溝通能力、文字表達能力等幾個方面簡單闡述了下我應(yīng)聘營銷策劃崗位的優(yōu)勢所在。(感謝徐陽同學上午面試后告我有自我介紹這個環(huán)節(jié),讓我有時間準備。感謝付呆毛同學當我在公交車上思路混亂地想自我介紹的時候給我打電話,幫我理清了思路。)
2、 問:介紹下你的家庭情況。
答:從人口,年齡,工作幾方面說了下,然后看著他再詳細地問清工作和地點,并在我我簡歷上作筆記。(考察社會關(guān)系和家庭背景)
3、 問:你得過什么獎學金?
答:國家勵志(兩次),三好學生(兩次)。然后他詳細仔細地問這些獎學金的評選資格、評選方式、獲獎人數(shù)、獲獎范圍。真是細心,估計他會考慮這些獎學金有多少水分并且判斷我的水平,真是仔細,幸好我記得。
4、 問:你3—5年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃是什么?
答:市場營銷要從基層做起,直接去和顧客打交道以獲得第一手資料和創(chuàng)意靈感,等我具備了基本的素質(zhì),希望能參與一些項目或者試著領(lǐng)導(dǎo)一個小團隊。(考察職業(yè)規(guī)劃,之前看面經(jīng)時獲得的回答思路)
5、 問:你的老師和同學是怎么評價你的?
答:(慘了,這里暴露了一個“不主動”的缺點,但是我實話實說了)我說我不是個喜歡主動去接近老師的人,比如班主任,因此沒有獲得直接客觀的評價。但他追問其他老師,然后我就想了下說,曾有一位專業(yè)課老師(張,給我好低分的那位)說我“低調(diào)”,還有一位說我的觀點“有創(chuàng)意”(不記得是哪位)。同學評價我是一個追求完美的人,可以是優(yōu)點也可以是缺點,對自己要求很高,一旦認識到自己缺點后會立即行動去改變,比較堅強,大學前三年一直在堅持勤工儉學,(他愣了下,眼神有變化,然后我解釋說)邊讀邊學。
(感謝大街網(wǎng)有“邀請同學評價你”這個環(huán)節(jié),讓我在注冊的時候邀請了幾位熟悉的人作了細致評價;謝謝為我做評價的譚潤君,柯燁君,付呆毛君,最了解我的人莫過于你們)
6、 問:你的期望工作地點是哪里?
答:第一個是南昌,理由有三個。第一因為我是江西九江人,選擇南昌的話如果我想爸媽了兩個半小時就可以到家,第二我小姨家在南昌,大學四年讀書期間這相當于我第二個家。第三我男友家在南昌,未來的第三個家有可能在南昌(他問我是同學嗎,我說是,然后他笑了,估計我太坦誠了)。
第二個是深圳,深圳是一座充滿活力的城市,充滿各種機遇和挑戰(zhàn),十分適合年輕人去闖蕩。
7、 問:(邊笑邊說)介紹下你男朋友的情況。
答:考經(jīng)濟法的研究生。然后他追問如果對于城市選擇產(chǎn)生分歧怎么辦。我說對于這個問題我們之前有過溝通和協(xié)商,因為我會先進入社會工作,因此初步以我所在的城市為準,后期再以我們的溝通做進一步的協(xié)調(diào)。
8、 問:你認為你還存在什么不足的地方?
答:第一,我之前有說我有一個追求完美的特點,可以是優(yōu)點也可以是缺點。缺點這塊的話,有時會過于注重細節(jié)反而忽視從宏觀的方向來把握一件事,有時這種追求完美會體現(xiàn)在對自己的高要求,也會變成對周圍人的嚴格要求,不是很利于人際關(guān)系的和-諧,因為不是每個人都跟我一樣對自己要求嚴格的。
第二,在學校學習了三年的市場營銷理論知識,已經(jīng)迫不及待要在實踐中獲得進一步的學習和經(jīng)驗,希望能對零售業(yè)這個行業(yè)有一個更為深入的認識和把我,所以,作為一名應(yīng)屆大學生來說,我的實踐經(jīng)驗不是很足。 !中國本站http://!
(然后他問,還有什么嗎?)想了下,說第三,我向往比較簡單的生活,而工作是生活中很重要的一部分,因此我希望工作中的人際關(guān)系比較簡單,自己也不喜歡卻處理十分復(fù)雜的人際關(guān)系,不知道這算不算缺點。(然后他點了頭)
9、 問:你最看重的品質(zhì)是什么?
答:(想了下,說)誠信??梢岳斫鉃檎\心誠意,誠實守信。誠心誠意是對朋友的真心相待,坦誠以對,誠實守信是信守諾言,答應(yīng)了就一定要做到。(后來付呆毛評價我說這個回答沒有創(chuàng)意,要答得新穎點,我覺得把江財校訓“信敏廉毅”加上去說不定會跟好)
10、問:來這之前你做了哪些準備?
答:收到面試通知后上網(wǎng)查了下天虹的復(fù)試形式,不過沒有查到什么信息,還查了天虹的大概信息,零售業(yè)的相關(guān)資料,營銷策劃崗位的職位描述和公交線路圖。
11、問:你擔任了什么學生干部?
答:大概從擔任職位,崗位職責,從中獲得或提升的能力,因你的存在而獲得的組織貢獻等方面來回答。他追問了下社團的基本組織架構(gòu),擔任助班期間所作的工作等等。
復(fù)試大概十五分鐘,然后他說:面試結(jié)束,兩個工作日內(nèi)如果收到通知就過來簽約,沒有就是沒通過。然后說,謝謝,再見?。ú恢朗恰霸俅我娒妗边€是“再也不見”)
今天表現(xiàn)比昨天有進步,過程中很淡定,思路清晰,能答到關(guān)鍵點,絲毫沒有緊張,贊一個!
ps:其實選擇走哪一條路的人都很辛苦,即使他(她)外表光鮮,光環(huán)圍繞,但是背后付出的努力和品嘗到的辛酸又有誰能輕易看到呢?所以,不要羨慕別人,不要嫉妒別人,更不要說風涼話“你現(xiàn)在就輕松了哈”“她都能怎么怎么樣,早知道這樣的話我肯定能比她做得更好”之類的。我們走好自己的路就可以了,不要去說別人,更不要輕易把別人千辛萬苦獲得的東西貶得一文不值,因為事情沒有發(fā)生在你身上,你永遠不可能感同身受!希望每個人事事順利!
結(jié)構(gòu)化面試心得篇三
剛從學校出來,第一次參加這種正規(guī)、大型的面試,心里不免會沒底兒,因此,緊張也會隨之而來,所以要想在面試中取得好的成績,付出一些汗水是不可少的,經(jīng)過我的努力、朋友的幫助和鼓勵,終于在這次面試中拿下91分(總分100分)的好成績!在此,我想談?wù)勛约涸诿嬖嚽暗囊恍蕚浜驮诿嬖囘^程中的一些應(yīng)該注意的地方,希望可以對自己做一次全面的小結(jié),為自己在以后的人生道路上走得越來越好,另一方面,希望寫出來與大家一塊分享,為大伙兒參加這樣的面試心里能找到適合的位置!
面試前的準備:
1、如果有可能盡可能去參加一些面試培訓班,在那里,教師可以給你一個全面、系統(tǒng)的學習機會,使你平常零碎的知識能夠得以綜合和應(yīng)用,另外,剛從學校出來,思路不開拓,視野較小,思維層次較低,參加這樣的培訓,能夠及時的彌補這一塊的不足。
2、交一些曾經(jīng)參加過這樣考試的朋友,跟他們探討、交流思想,往往會從他們的身上學到很多自己不具備的東西。包括言行舉止,服裝打扮、顏色搭配等問題。
3、如果有可能,盡可能的從網(wǎng)上搜索歷年來各省結(jié)構(gòu)化面試的一些試題,經(jīng)過較為精確的篩選,打印出來,有空就慢慢的咀嚼、消化;此外,網(wǎng)上也有很多成功人士的經(jīng)驗之談,多看看,多揣摩別人的心思也能夠幫助我們拓寬視野。
4、結(jié)構(gòu)化面試較為嚴格,時間較為緊迫,因此把握好時間也是一個重點,如果時間把握不好,過短,那么就會被主考官追問很多你意想不到的問題,那么無意中就增加了面試的難度,反之,答題時間過長,會使你時間分配不合理,而被叫停,會影響你的'答題質(zhì)量和心情。那么,如何才能把握好時間呢?這就要你平常的鍛煉,一般來說,有四道題,整個過程是15分鐘,你只有題干,有3分鐘的準備答題時間,另外12分鐘,按順序回答,每題最多只能答3分鐘。了解到這樣的情況后,平常在家里就要找朋友幫忙,看看時間的把握情況和答題的質(zhì)量,請朋友幫忙提出意見或建議。
5、平常多讀書看報是很有必要的,對時下的一些爭議的熱點和時事政治要有自己的看法和見解,多積累一些經(jīng)驗,總之知識豐富的人在遇到陌生的題就不會出現(xiàn)慌亂的局面,能夠在大腦中迅速的搜集資料,組織語言,作出反應(yīng),而且合乎情理,往往能夠投考官的意,因此能夠拿下高分。
6、了解面試的程序、擁有大量的知識還不夠,還要注意語言表達能力,因為它始終貫穿整個答題的過程,考官隨時可以從你的語言表達中觀察出你的一些綜合能力、隨機應(yīng)變能力、計劃組織管理的能力等等。而語言表達能力的提高,就好比“冰凍三尺,非一日之寒”。所以你在作好準備參加這樣的面試之前,就一定要去從語言上下功夫,從平常的點滴中做積累。
7、著裝準備?,F(xiàn)代社會人的形象是很重要的,而形象除了自身的舉手投足之外,還要從外表上去裝扮,因此,面試的服裝一定要講究,俗語說“先敬羅裳后敬人”我想就是這個道理吧,對于這樣正規(guī)的面試,服裝一定要得體、大方,還要注意與自己膚色等方面的搭配,否則“聰明反被聰明誤”,經(jīng)過那么多的努力,如果在這個環(huán)節(jié)上失誤,那可是功虧一簣??!
8、心態(tài)的調(diào)整。很多剛剛從學校出來的人,沒有實踐經(jīng)驗,可能在學校參加的活動也較少,因此碰上一些大場面可能會出現(xiàn)慌亂的情緒,最終會導(dǎo)致思維短路而失敗。那么培養(yǎng)信心很重要,我在這里就講一兩個自己的辦法,感覺很有效,能快速提高自信心。
(1)起床后的第一件事就是對著境子,認真的仔細的觀察境中的自己,說一些話,如“我能行,我相信自己一定能在這次考試中取得好成績”、“今天又是一個燦爛的日子,我相信我一定能夠愉快的去度過”等等。
(2)平在家里條件允許的話,大聲朗讀一些美好的詩詞語句,這樣也能很快的提高自信心。
1.化被動為主動的原則
從形式上看,面試是用人單位對應(yīng)試者的挑選。通常是由考官出題、提問,主導(dǎo)面試進程和結(jié)局,考官的態(tài)度、評價,決定著應(yīng)試者的取舍。而應(yīng)試者則是處于被召喚、被支配、被挑選的地位,似乎沒有多少主動權(quán)可言。其實,如果應(yīng)試者換一個角度看問題,把面試當成推銷自己,展示才華的過程和機會,把面試現(xiàn)場當成表現(xiàn)自己的舞臺,那么,應(yīng)試者就可以在一定程度上獲得面試的主動權(quán),其主觀能動性就會得到充分的發(fā)揮,表現(xiàn)出很大的預(yù)見性。主動性和創(chuàng)造性。比如,在事先就會以積極姿態(tài)有目的地進行大量卓有成效的準備工作,包括了解和研究用人單位需求狀況、專業(yè)特點、考官心理、應(yīng)答對策;在應(yīng)試過程中,就會表現(xiàn)得精神飽滿,熱情亢奮,思維機器全面開動,知識積淀不斷被喚醒,應(yīng)對自如,左右逢源,實現(xiàn)正常甚至超常發(fā)揮,從而把自己的優(yōu)勢強點與對方的需求有效地對接起來,贏得考官的好感,最終成為面試的優(yōu)勝者。
2.外在形象與內(nèi)在素質(zhì)并重的原則
面試的目的在于全面考察應(yīng)試者的素質(zhì),重點通常放在內(nèi)在素質(zhì)方面。但是,從實際情況看,考官對應(yīng)試者的直觀印象卻是十分關(guān)鍵的。應(yīng)試者以什么樣的形象在現(xiàn)場亮相往往會帶來不同的效果。一般說來,外在形象能折射出一個人的內(nèi)在素質(zhì)、氣質(zhì)和修養(yǎng)水平等,并易于給他人形成“首因效應(yīng)”。良好的第一印象,往往討人喜歡,進而讓人產(chǎn)生由衷的親和力,這樣就在潛意識中對考官的態(tài)度和評價產(chǎn)生了微妙的影響。因此,應(yīng)試者應(yīng)堅持外在形象與內(nèi)在素質(zhì)并重的原則,在著力表現(xiàn)內(nèi)在實力的同時,關(guān)注一下自己的衣著打扮、行為舉止和態(tài)度表情,以向考官展示自己良好的修養(yǎng)和形象,做到自信而不自傲,自然而不放肆,展示而不賣弄,重禮節(jié)、禮貌而不拘謹卑微。這樣,討人喜歡的外在表現(xiàn)就成為內(nèi)在素質(zhì)的一種烘托、說明和強化,從而大大加深考官的印象。
3.心理與才學互動的原則
一般來說,應(yīng)試者走進面試現(xiàn)場面對考官時,心理壓力會大大增加。如果不善于進行心理調(diào)節(jié),就會出現(xiàn)心理失控,影響正常應(yīng)對發(fā)揮。我們常??吹?,有的應(yīng)試者很有才學,但他們的心理素質(zhì)太弱,一走進嚴肅的面試現(xiàn)場就緊張心跳,恐懼害怕,不能自己,特別是涉世不深的青年,沒有見過這樣的陣式,往往亂了陣腳。這種教訓應(yīng)牢牢記取。實際上,心理與才學是一種互動關(guān)系。應(yīng)試者應(yīng)把自己的心理素質(zhì)與才學表現(xiàn)協(xié)調(diào)好,做到以才學穩(wěn)定心理,以心理支撐才學表現(xiàn),使兩者相輔相成,相得益彰。為此,在面試前既要注意才學準備,又要注意自身心理訓;練和面試心理準備。在考試中,特別是入場后的前三分鐘,要采取措施,進行積極心理調(diào)節(jié),穩(wěn)定情緒,引導(dǎo)自己進入最佳競技狀態(tài)。這樣在強大的積極心理支持下,就會有出色的表現(xiàn)。
4.真誠與口才相統(tǒng)一的原則
應(yīng)試者不但應(yīng)在專業(yè)上用勁,還應(yīng)注意追求嘴巴上的功夫,比如面試中常用到的演講、對話等表達方式,要多加練習。面試前,在對有關(guān)內(nèi)容進行預(yù)測、材料準備和策略謀劃的基礎(chǔ)上,還要精心地進行語言表達技巧的設(shè)計和試講,看哪些內(nèi)容宜直答,哪些宜婉答;先說什么,后說什么;追求哪一種表達風格等。有時候,同樣一句話,這樣說還是那樣說的效果大不相同。在面試過程中,還要把眼耳腦口都調(diào)動起來,最大限度地把思想內(nèi)容表達出來,努力追求出奇新巧,反應(yīng)敏捷,不斷閃現(xiàn)出灼人的思想火花。進而言之,面試口才的最高境界是要善于表達真誠,談吐要真實得體。面試應(yīng)答一定要說實話,把真誠表達出來,讓人信服。真誠的東西才是最有矯力的。、面試應(yīng)答不是演戲,不是演講比賽,在這里,考官考察的是應(yīng)試者的真實觀點、看法和水平。所以,應(yīng)答必須發(fā)自內(nèi)心,實話實說。在這里,口才只是一種手段,決不是目的。我們應(yīng)善于把個人的真實思想感情,通過卓越的口才表達出來,說得有力度,有重點,有邏輯性,思路清晰,動情感人,形成共鳴。如果你夸夸其談,華而不實,一味地賣弄日才,那只會弄巧成拙。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇四
半結(jié)構(gòu)化面試是 3-5 個面試官在預(yù)先設(shè)計好的試題的基礎(chǔ)上向應(yīng)試者又提出一些隨機性的試題。
行為類問題是半結(jié)構(gòu)化面試的重點,同時也是難點!因為考生不但要向考官呈現(xiàn)過去真 實發(fā)生的事件,還要面對考官靈活多變的追問。
考生如果沒有經(jīng)歷這種場面,往往會因為考 官的“窮追不舍”而亂了陣腳,所以考生有必要在面試前進行系統(tǒng)的訓練、明確答題方向、梳 理好答題思路,從而交給考官一份滿意的答卷。
半結(jié)構(gòu)化面試考查考生的主要維度包括:個性特征、求職意愿、形象儀表、溝通能力、 思維能力、團隊協(xié)作能力。
想避免在面試中被淘汰的不幸結(jié)局,考生在面試復(fù)習時,有必要預(yù)先了解一下面試過程中可能出現(xiàn)的幾種困難或?qū)擂螆雒?,掌握一定的面試?yīng)對技巧。
結(jié)合歷來考生的面試情況,華圖教研中心公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家根據(jù)考場可能會出現(xiàn)的各種困境,介紹幾種比較常見的應(yīng)對技巧,希望能對廣大考生有所幫助。
所謂實事求是,是指考生要老老實實地回答問題,一就是一,二就是二,既不縮小,也不夸大,更不能說假話。
只有這樣,才能顯示考生真誠坦率的品格,贏得考官的理解和信任。
緊張是公務(wù)員面試最常見也是最正常的情況,畢竟面試對考生的事業(yè)前途影響極大,而且又在陌生地方回答陌生人提出的一系列問題,誠惶誠恐,患得患失是難免的.。
同時,適當?shù)木o張可以幫助考生集中注意力,提高應(yīng)考能力。
但考生若過分緊張,無法集中精神回答問題,就會影響考試成績。
當考生覺得自己緊張情緒難以控制時,最明智的辦法就是直截了當?shù)馗嬖V主考官: 考官,對不起,我因為太重視這次面試了,所以心里非常緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問題? 通常主考官都會同情和理解考生,所以考生承認自己的緊張狀態(tài),不但不會對面試成績有太大影響,反而有可能會給考官留下誠實和坦率的好印象。
同時,勇于面對緊張情緒,也能幫助考生緩解心理壓力。
在面試中,還會出現(xiàn)一些預(yù)料不到的情況,如考官提出的問題不會回答等,這時考生不要掩蓋,應(yīng)當坦誠說: 對不起,這個問題我不會回答。
千萬不要支支吾吾,不懂裝懂,否則一旦被戳破只會落得不可收拾。
不會就是不會,坦然回答反而能給考官留下誠實的好印象,進而反敗為勝。
不過,面對難題也不能一味的 放棄 , 當遇到一時不容易回答的問題,可設(shè)法延緩時間,邊想邊回答。
或者直截了當?shù)靥岢觯?請讓我思考一下再回答您 。
然后,在一兩分鐘內(nèi),很快地考慮怎么說,說什么,可能最終會獲得構(gòu)思敏捷,思路清晰,能抓住要害的好評。
俗話說: 良好的開端是成功的一半 。
公務(wù)員面試通常以考生的自我介紹開始,通過優(yōu)秀的自我介紹,考生可以主動地向面試考官推薦自己,進而搶占成功先機。
因此,考生要對此做好充分的準備。
在平時備考時要多進行自我模擬訓練,不斷練習,直到確保自己在面試時有足夠的信心和勇氣回答好這個問題。
同時,在面試時,主考官有時會長時間保持沉默。
這種情形有可能是主考官無意的,也有可能是故意來考驗應(yīng)試者反應(yīng)的。
遇到這種情況,許多考生因沒有思想準備,會不知所措,陷入困境。
那么應(yīng)付這種局面最好的辦法,是預(yù)先準備一些合適的話題或問題,乘機提出來,或是順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,來打破僵局。
例如說: 剛才您問我,其實我覺得還可以這樣看這件事 或者問: 還有什么關(guān)于我過去的工作經(jīng)驗或是能力,您想讓我詳細一點說明嗎? 考生可以在這時向考官介紹自己的社會工作經(jīng)驗,讓考官對自己的能力有更全面的了解。
運用此計的關(guān)鍵在于掌握主動權(quán),待機而動,以不變應(yīng)萬變,以靜對動,創(chuàng)造戰(zhàn)機,避免被考官牽著鼻子走。
在面試時,考生會遇到各種類型的考官,有些考官非常健談,牢牢控制著面試對話的主動權(quán)。
這類考官,考生往往會覺得先輕松后緊張,到最后就不知如何應(yīng)對了。
因為一開始,面對口若懸河的主考官,考生緊張的情緒會相對放松。
但是,隨著面試時間的流逝,考生發(fā)現(xiàn)自己無法充分展現(xiàn)自己,考官對自己的印象如何也無法確定。
遇到這種情況,考生一定不要懈怠,或露出疲倦不耐煩的神情,而應(yīng)該做一個良好的聆聽者,對考官的談話內(nèi)容表現(xiàn)出極濃厚的興趣,不要隨便插話,除非考官主動提問。
如果能讓考官無限制地表達,那么考生面試成功的幾率將大大增加。
所以,面對健談的考官,考生的應(yīng)對策略就是以逸待勞,做個好的聆聽者。
當然,聆聽并不意味著沉默,考生也要抓住適當?shù)臅r機表現(xiàn)自己。
總之,不論遇到何種困難或?qū)擂蔚那闆r,考生都不要驚慌,這或許是主考官故意考驗?zāi)愕膽?yīng)變能力。
只要能靈活運用考場應(yīng)對技巧,認真地加以對待,考生還是能夠以此為契機,得到面試考官的賞識,取得理想的面試成績。
最后祝愿考生們能通過最后的角逐,實現(xiàn)自己的職業(yè)理想!
結(jié)構(gòu)化面試心得篇五
一、結(jié)構(gòu)化面試的緣起及內(nèi)涵
從心理學專業(yè)的角度來看,企業(yè)在選拔員工時必須遵循兩項基本的原則:第一,選拔標準必須基于對職位申請者所需崗位勝任特征水平進行評估;第二,必須采用系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方法和手段來評價受測者在這些勝任特征上的行為表現(xiàn)水平,保證選拔的公平性和科學性。而采用結(jié)構(gòu)化面試方法則是應(yīng)用上述兩項心理學原則的最好體現(xiàn)。因此,結(jié)構(gòu)化面試成為當今面試的主流。
關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試的概念,中國科學院研究員時勘教授定義為:根據(jù)特定職位的勝任特征要求,遵循固定的程序,采用專門的題庫、評價標準和評價方法,通過考官小組與應(yīng)考者面對面的言語交流等方式,評價應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。
二、結(jié)構(gòu)化面試的類型
結(jié)構(gòu)化面試問題的類型大致分為如下七類:背景性問題、知識性問題、思維型問題、經(jīng)驗性問題、情境性問題、壓力性問題和行為性問題。結(jié)構(gòu)化面試的最主要的方法有兩種:行為描述性面試和情境性面試。
(一)行為描述性面試
1、基本假設(shè)
行為描述性面試的基本假設(shè)源于“行為一致性原則”,即“過去的行為是對未來行為的最好預(yù)測”。設(shè)置招聘情境就意味著我們對未來工作人員的最好預(yù)測方式是了解他們過去干得怎么樣。
2、行為描述性面試題目的開發(fā)
行為描述面試的問題是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題,所以首先要對勝任特征行為要求進行工作分析。工作分析是收集與工作相關(guān)信息的系統(tǒng)方法,依據(jù)工作中取得成功所需要的特殊的知識、技能、能力和其他品質(zhì),來決定所需的勝任特征。進行行為描述性面試的工作分析有兩種方法:關(guān)鍵事件技術(shù)和基于工作任務(wù)分析的勝任特征推斷。
面試題目的確定是行為描述性面試的關(guān)鍵。問題的形成是通過提取每項勝任特征的行為描述來完成的`。在關(guān)鍵事件中,行為描述包括三個成分:求職者面臨的情境、求職者自身的行為和結(jié)果。研究者從每一個行為描述中尋找,開始詢問一個對特殊情境的開放式問題,隨后,以追蹤式調(diào)查證明被訪問者的行為和結(jié)果。如果工作分析中不包括關(guān)鍵事件,面試問題仍然根據(jù)每一個勝任特征形成,不過提問的情境類似于工作中最有可能遇到的事。
(二)情境性面試
1、基本假設(shè)
情境性面試的理論來源是動機理論中的目標設(shè)置理論。目標設(shè)置理論認為,一個人的未來行為會在很大程度上受到他的目標或行為意向的影響?;谶@個假設(shè),情境性面試的目的是給求職者設(shè)置一系列工作中可能會遇到的事情,并詢問“在這種情況下你會怎么做”,以此來鑒別求職者與工作相關(guān)的行為意向。
2、情境性面試問題的開發(fā)
與行為描述性面試一樣,開發(fā)情境性面試的第一步是進行工作分析。但是,與行為描述性面試不同的是,情境性面試可以通過分析任務(wù)所需的勝任特征而得出,這需要進行關(guān)鍵事件工作分析。由于必須有關(guān)鍵事件,所以情境性面試不適用于新工作,或者變動比較大的工作,或者過去只有一兩個承擔過的工作。
一旦確定了勝任特征,相關(guān)事件專家們需要從鑒別出來的關(guān)鍵事件中為每項勝任特征編制2-3個問題。對于大多數(shù)勝任特征而言,通常都有3個以上的關(guān)鍵事件,每項都是開發(fā)面試問題的基礎(chǔ),因此,需要選擇更能清晰代表勝任特征的事件,從而形成情境性面試問題。
(三)結(jié)構(gòu)化面試(1)的實施
1、面試中的和-諧氛圍
面試現(xiàn)場的和-諧氣氛是結(jié)構(gòu)化面試(1)的一個條件。和-諧的氛圍可以使求職者能夠自如地回憶和表達他過去的經(jīng)驗,使面試達到預(yù)期的結(jié)果。
2、面試中的問題追問
結(jié)構(gòu)化面試心得篇六
面試受考官的主觀傾向影響。20xx年湖北省公安考試與媒體對接,現(xiàn)場直播。在其中有個女考生表現(xiàn)優(yōu)異,但成績卻不如表現(xiàn)不如她的后出場的考生。很明顯的例子說明考官打分帶有主觀色彩。所以,我們常說“三分之內(nèi)是運氣,三分之外是實力”,考官的主觀看法在面試打分中事實上不僅僅是那5分的儀表儀態(tài)。它滲透到結(jié)構(gòu)化考試的各個環(huán)節(jié)。廣大考生要重視第一印象。不論是外表著裝和儀態(tài),還是作答第一道題。通過答題展現(xiàn)給考官我是優(yōu)秀的并且我是最合適的。當然這是建立在考生做好自我認知和職崗匹配環(huán)節(jié)的充分準備。外在固然是一部分,不值得丟分。作答更是重中之重,不得馬虎。作答層次分明,邏輯清晰,對策有效這些都是考察的要素。當然,整個考試過程中考官都在注意考生的語言流暢表達能力,值得重視。
主體分析法的應(yīng)用是十分廣泛的。例如:在“針對霧霾現(xiàn)象的看法”的綜合分析題中,考生在分析霧霾現(xiàn)象原因時就可從宏觀的國家和社會、中觀的企業(yè)和微觀個人的角度切入,使得表達清晰、流暢。個人——環(huán)保意識薄弱,私家車數(shù)量增多;企業(yè)——缺乏社會責任感,利益驅(qū)動下大量排放廢氣,廢氣循環(huán)技術(shù)較低;國家政府——對企業(yè)的監(jiān)管不力,個別地市政府過分看中政績觀忽視長遠發(fā)展,對企業(yè)的違法成本過低等都是造成霧霾現(xiàn)象的原因。而在談及消極影響時候,國家個人的身體健康、社會的生產(chǎn)生活秩序、國家的可持續(xù)發(fā)展都是可以組織的材料。霧霾現(xiàn)象的本質(zhì)是環(huán)境生態(tài)問題。解決根源是產(chǎn)業(yè)升級以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整——粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。而在表述對策時候考生就可以針對前面分析原因時候利用的主體來來一一提出解決對策。
應(yīng)急應(yīng)變類題目也可以應(yīng)用主體法。這類題目的關(guān)鍵是能夠解決問題。至于分析情況和確定任務(wù)都可以作為思考的過程,或者在總結(jié)時候體現(xiàn)。例如發(fā)生食物中毒事件,情況緊急,在進行主體法分析時候,第一,考慮到的主體是直接受影響的中毒者,然后針對性的措施救治;同時還有未中毒者要進行檢查和后期觀察;中毒者的家屬,要進行電話通知和情緒安撫。第二,間接影響的主體是圍觀群眾要疏散和維持秩序,新聞媒體要進行澄清正面報道。第三相關(guān)安檢機構(gòu)的主體,醫(yī)療部門、質(zhì)檢部門、質(zhì)監(jiān)部門、公安部門,要進行救治和檢查,特別是對于食品安全責任人的調(diào)查和追究。
當題目中給定的情景式公共場所時候且人數(shù)多發(fā)生的問題是涉及很多人的,這種題目采用主體分析法是很有效果的。應(yīng)用在公共類突發(fā)事件中較多。另外,對人主體比較明顯的題型也可以采用主體分析法作答,如大貨車村口側(cè)翻,司機受傷,群眾哄搶水果類似事件,需要解決的問題中涉及的主體明顯,此時考慮用主體分析法也能很快有解決問題的思路。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇七
我崇拜的教育家很多,在這里我想想說說陶行知先生。
我之所以崇拜陶行知,就在于他擔任校長期間與教師通勞動、同生活、共同探索中國教育的心新路。他曾經(jīng)倡導(dǎo)“六大解放”這一民主的教學方法。即“解放眼睛、解放頭腦、解放雙手、解放嘴巴、解放時間、解放空間”。我們在實踐素質(zhì)教育的過程中,就是要創(chuàng)設(shè)民主、平等、開放的教育氛圍,為孩子的健康、快樂成長營造良好的教學環(huán)境。
2.如何適應(yīng)教師這個行業(yè)?
第一:加強學習,提高自身師德修養(yǎng)。一名好的教師首先要有高尚的師德修養(yǎng),我要以優(yōu)秀的教師為楷模,以身邊的師德標兵為榜樣,加強學習,努力提升自己的師德水平。
第二:努力過好教學關(guān)。進入高校工作對一個青年教師而言意味著你的一個非常重要的任務(wù)是參與教學。為過好教學關(guān),青年教師可以從以下幾個方面進行努力。1)虛心向老教師、有經(jīng)驗的教師請教和學習。2)教師要認真對待每一節(jié)課,要精心備課,上好每一節(jié)課,還要寫好教學反思。3)提高駕馭課堂的能力。
第三:處理好人際關(guān)系。擁有良好、和諧的人際關(guān)系,會給自己的精神帶來愉悅,生活帶來便利和工作獲得成功奠定良好的基礎(chǔ)。所以,作為青年教師,要從以下三個方面著手建立起自己良好的人際關(guān)系。(一)學會處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。青年教師剛踏入工作崗位,首先最重要的是做好本職工作,給領(lǐng)導(dǎo)留下一個良好的印象;要尊重領(lǐng)導(dǎo),維護領(lǐng)導(dǎo)的威信;服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,認真對待領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),并盡心完成;對領(lǐng)導(dǎo)有意見,要找合適的時機大膽地向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點、看法,千萬不能在領(lǐng)導(dǎo)背后亂發(fā)牢騷,隨便議論。(二)學會處理好同事之間的關(guān)系。要做到:謙虛謹慎,為人厚道;尊重同事,相互信任;以誠待人,公平競爭;要寬容大度,切忌嫉妒他人;不要搬弄是非,私下議論同事;榮譽面前要多謙讓,物質(zhì)利益不計較。(三)處理好與學生之間的關(guān)系。要熱愛、關(guān)心和幫助學生;對學生要做到一視同仁,絕不偏優(yōu)等生,而歧視或排斥后進生;全面深入了解學生,深化與學生的情感溝通交流;對學生多一些寬容和理解,多表揚、鼓勵學生。
3.教師如何提高駕馭課堂的能力?
一:樹立威信是駕馭課堂的基礎(chǔ)。教師的威信能喚起學生的積極情緒體驗,產(chǎn)生向教師模范的意向。這種威信是教師在采取有效措施排除課堂干擾方面具有極大的優(yōu)勢。
二:教師準備充分是駕馭課堂的保證。
三:掌握好課堂教學環(huán)節(jié)是駕馭課堂的關(guān)鍵。教師要組織好一堂課的開端,要抓好課堂秩序的管理,學會用“眼神”調(diào)節(jié)課堂情境。
四:民主師生關(guān)系是駕馭課堂上的精髓。創(chuàng)設(shè)民主平等的教學環(huán)境,以保證學習氣氛的輕松,達到駕馭課堂的目的。
4.如何規(guī)劃未來十年的職業(yè)生涯?
分階段:前五年;后五年:努力提高科研能力。
這只是我的初步規(guī)劃。人忙忙碌碌,十年的光陰很快就要過去,所以人生總得規(guī)劃一下;但是人生總按照規(guī)劃就不會出彩。由于人的知識有限、社會經(jīng)驗缺乏。隨著年齡的增長,閱歷增多,我想人生的很多規(guī)劃都要改變。我十年前和十年后的世界觀跟現(xiàn)在完全不一樣,所以人生的目標總得要調(diào)整。但是我覺得十年不變的是我對工作的熱愛,不變的是對教師的熱愛。我想,在今后的十年里,我會全心全意做好我的工作,為祖國培養(yǎng)更多棟梁。在工作之余,我繼續(xù)深化學習,吸取新的養(yǎng)分。
5.教師如何與學生溝通?
1)溝通離不開教師對學生的了解。教師首先要盡快記住所有學生的名字。其次,教師要了解學生的家庭情況、興趣愛好、學習態(tài)度、學習習慣等等。
2)溝通需要教師理解和尊重學生?,F(xiàn)在的初中生處于青春期,這一時期有它的特殊性。正是長身體、長知識的階段,生理和心理發(fā)生急劇的變化。從心理上來說,一方面覺得自己已經(jīng)長大,希望擺脫束縛管教,常以成人自居,自尊心強。另一方面,遇到困難有渴望能夠得到幫和理解。作為老師要理解和尊重他們,保護好他們的自尊心。
3)溝通建立在師生平等的關(guān)系基礎(chǔ)上。首先,教師要把自己和學生平等對待。如果教師一直高高在上,總是俯視學生,總是看到學生的不足,看不到自己的缺點,是不能很好地溝通的。教師和學生在人格上是平等的。當學生有錯,教師應(yīng)該加以正確的批評和引導(dǎo),幫助學生改正錯誤,走入正途。人非圣賢,孰能無錯。教師自己有時難免有錯,要勇于子我批評,勇于向?qū)W生承認錯誤。俗話說:“言教不如身教。”在教師以身作則的影響下,學生肯定會養(yǎng)成承認錯誤的好習慣。其次,教師要平等對待每一位學生,對學生一視同仁。在一個班級里,學生肯定會有差異,成績上的差異、個性的差異、家庭情況的差異,教師不能因為這些差異,就“差異”對待學生。我們應(yīng)該把愛心撒向每一位學生,絕不能施給部分學生或個別學生。
4)溝通時,教師要講究溝通方式。教師和學生溝通最慣用的方式是面對面。面對面有很多好處,直接方便,有利于溝通徹底,但是這種面對面的溝通要注意時間和地點。學生的自尊心很強。如果在課堂上、大庭廣眾之下就指出他們的錯誤,他們會覺得丟面子,即使意識到自己錯了,也不肯很好的接受。所以應(yīng)該盡量避免人多的場合批評學生。可以課后把學生教到辦公室,當然最好是其他教師不在的時候,和學生心平氣和地交流。這樣學生比較容易接受。除了面對面溝通之外,還可以通過其他方法與學生溝通。比如,教師可以把對學生的要求、表揚、批評、建議等寫在作業(yè)的后面。用文字方式的溝通,有時比直接的語言的方式效果好。
6.教師如何與家長溝通?
1)教師要用誠心架起溝通的橋梁。如果教師把學生當成自己的孩子看待,以為了孩子好,幫助孩子進步為出發(fā)點去考慮問題和處理問題,就會讓家長心里沒有距離感,放下戒備心理,從而放心把孩子交給您。即使是批評學生,家長也可以接受,也不會挑剔。
2)“尊重”是教師與家長溝通的前提。盡管在教師與家長的關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的。因此,教師必須尊重學生家長,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子的家長。
3)注意溝通時的語言技巧。有的家長很看重自己的孩子,不喜歡聽到自己孩子的缺點。所以與這樣的家長溝通時,教師就要巧妙使用自己的語言先肯定孩子的優(yōu)點,然后再由淺入深地點出不足。另外,不要一開始就切入正題,待家長心情趨于平靜時再反映孩子的情況。我們的目的讓家長明白,討論孩子的不足,目的是希望得到家長的支持,以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習慣。
4)要認真傾聽家長的意見。教師應(yīng)該重視家長的意見,要懂得虛心聽取家長的意見,采納家長合理的建議,促使自己不斷完善教師或班主任的策略,避免判斷失誤,做到公平公正地解決問題,從而受到學生和家長的信任。
7.教師如何處理與同事之間的關(guān)系?
一是要互相尊重、互相信任。既要有對自己正確的評價,也要有對他人全面、客觀的評價。要注意克服自傲、嫉妒的心態(tài)。當發(fā)生沖突時,要寬容大度。虛懷若谷。二是相互合作與交流。學校工作是整體,必須靠全體教職工同心協(xié)力,互相配合和支持。每個教師都有其自身的優(yōu)勢,教師之間的交往穎充分挖掘互補功能,是之災(zāi)互相交往中實現(xiàn)思想上的互助、信息的互換、情感上的融洽和知識上的整合,以提高整個隊伍的專業(yè)化水平。三是情感互動。通過互動,促進交往的動態(tài)平衡發(fā)展,達到每個人價值的最大實現(xiàn),從而在群體中,形成互相欣賞、互相促進、互相競爭的交往機制。
8.班主任應(yīng)該如何協(xié)調(diào)任課教師與學生之間的矛盾沖突?
1)班主任應(yīng)該及時主動與任課教師溝通,向教師介紹班級學生的情況,特別是個性較強、表現(xiàn)較突出的學生,讓任課教師對學生的性格有一個全面的了解,以便更好地開展教學工作。
2)班主任應(yīng)該在學生中樹立任課教師的威信。班主任應(yīng)該加強對學生的尊師教育,讓學生尊敬、信任每一位任課教師,積極配合每一位教師的教學工作,珍惜每一位教師的勞動成果,是教師有成就感。
3)一旦師生發(fā)生沖突,班主任了解情況后,首先要分析判斷。如果任課教師能夠處理,則班主任不一定要出面,可以在事后學生情緒穩(wěn)定下來。有了一定的反思后再做進一步的教育,效果可能更好。
4)班主任要主動為任課教師排憂解難。每一個任課教師都有可能遇到工作、生活中的困難,甚至挫折。班主任要主動關(guān)心任課教師,盡量為任課教師排憂解難。
9.如何培養(yǎng)后進生?
1)培養(yǎng)學生的自尊心。學生的自尊心很強,特別是初中生。初中生正處于青春期,非常敏感,。這就要求教師不能歧視差生,要公平對待所有學生,做到一視同仁,保護好每一位學生的自尊心。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇八
回答套路:
第一、你對所競聘的崗位的認識,這個崗位的職能。
第二、你自己的專業(yè)、能力優(yōu)勢有哪些方面。
第三、你對勝任這個崗位的信心,對困難的認識。
第四、如果上任如果開展工作。
二、考察綜合分析能力的問題。
比如:給一個熱議觀點或者一個新聞事件讓你談看法。
回答套路是:
第一、表明你對這個觀點、事件的看法,你認為對還是錯。
第二、分析你為什么認為是對的,說明原因和理由。
第三、這個問題在現(xiàn)實中的表現(xiàn),怎么運用到我們的工作當中。
第四、如果是正反面的題目,最后要表態(tài)無論什么情形,你都是什么態(tài)度。
三、考察組織協(xié)調(diào)能力的問題。
比如:組織一項活動,一個會議。
回答套路:
第一、制定方案、計劃,報領(lǐng)導(dǎo)批。
第二、按照方案、計劃組織實施,協(xié)調(diào)好相關(guān)部門和人員。
第三、實施過程隨時應(yīng)變調(diào)整計劃,做好方方面面的協(xié)調(diào)。
第四、完成后及時總結(jié)經(jīng)驗,保證下次組織類似活動更加完善完滿。
四、考察人際關(guān)系的問題。
比如:聽到人家對你的非議,副手不配合工作等怎么辦。
回答套路:
第一、正面對待,以平常心對待,不惱不怒。
第三、多溝通交流,爭取理解和信任,多關(guān)心對方,設(shè)身處地為對方著想。
第四、寬宏大度,不給人穿小鞋,不記恨在心。
五、考察應(yīng)變能力的的題目。
比如:面對突發(fā)性事件、群體性上訪事件如何處置之類。
回答套路。
第一、保持鎮(zhèn)定,冷靜,面對現(xiàn)實,不能驚慌失措。
第二、及時報告領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇九
結(jié)構(gòu)化面試是面試考試的主要類型之一,結(jié)構(gòu)化面試的實質(zhì)是一種以基本心理和能力要求為標準的對考生的一種心理和能力的測試,而不是政治素質(zhì)或道德修養(yǎng)的考試,是能力的測試,而不是知識的檢驗,是測評的手段,而不是一般意義上的口試。
結(jié)構(gòu)化面試的這個實質(zhì),決定了其考試形式、試題特點,面試的觀察點,評分方法和標準,這也就決定了考生應(yīng)試準備的思路、重點和方法完全不同于在學校所經(jīng)歷過的口試。了解了結(jié)構(gòu)化面試的特點,我們在備考面試中才能做有效的準備。在這里,展鴻專家老師總結(jié)出此種面試類型的特點:
第一,從面試的形式上看,結(jié)構(gòu)化面試具有直觀性和互動性的特點。面試的直觀性使面試能使用人單位更直接地對考生進行觀察和測試;互動性是考官可以根據(jù)考生的表現(xiàn),隨機進行更為深入細致的考察,考官會隨時根據(jù)應(yīng)考者的問題回答、表情和行為舉止等情況,積極地變換面試的問題和追問;而與此同時,應(yīng)考者也會根據(jù)考官的提問,充分發(fā)揮自己的能動性,從而使考試測評結(jié)果更為真實可信,正因為這兩個特點才使用人單位往往更愿意采信面試的結(jié)果。
第二,從結(jié)構(gòu)化面試試題看,試題具有公平性、廣泛性、開放性和靈活性的特點。
所謂試題的公平性是指試題所采用的素材應(yīng)該是所有考生都能知道和聽懂的內(nèi)容,盡量避免或減少考生原有專業(yè)背景對考生理解和回答問題的影響和干擾。
所謂試題的廣泛性是指試題素材涉及內(nèi)容的廣泛和多樣。古代名言、日常人際關(guān)系(同事、同學、上下級、新老人員、部門之間)、籌備會議、接待來訪、調(diào)研、社會現(xiàn)象都是試題素材的來源。
所謂試題的開放性是指試題必須是可以讓考生分析論述,談出自己看法或做法的,而不能用“是”或“不是”就可以回答的,也就是說要能讓考生“有話說”。
所謂試題的靈活性有兩個含義,一是試題一般沒有預(yù)先設(shè)定好的固定的、唯一的答案。注意:結(jié)構(gòu)化面試重點不是看考生“答什么”,而是看考生“怎么答”,不是看考生答題的結(jié)果,而是看考生的答題過程!因此,結(jié)構(gòu)化面試允許考生對某個問題從多角度進行回答,以便對考生答題過程中所表現(xiàn)的相關(guān)要素進行考察。而試題的答案不是固定和唯一的。一道好的面試題應(yīng)該是沒有唯一固定答案的,只有這樣才能考出考生的相關(guān)要素的情況。二是試題在使用中允許考官進行適當調(diào)整,比如調(diào)整設(shè)問方式,試題中的個別詞語和假設(shè)條件,根據(jù)本單位的具體需要增加或減少測評要素,允許考官根據(jù)考生回答情況加以適當?shù)淖穯枺鹊取?BR> 第三,從面試評價結(jié)果看面試評價具有主觀性的特點。主觀性是指面試考官對考生的評價不可避免的要受到個人主觀印象、情感和知識經(jīng)驗等許多因素的影響。這種主觀性使得不同考官對同一位應(yīng)考者的評價往往會有差異,不像筆試那樣有明確的客觀標準。盡管面試考官都經(jīng)過嚴格的培訓,并具有多年組織人事工作的時間經(jīng)驗,但完全避免主觀因素對評價結(jié)果的影響是不可能的。因為世界上沒有比人更復(fù)雜的事物了。但同時,面試評價的主觀性,又可以使考官把自己長期積累的經(jīng)驗運用到面試評價中。有些考官盡管沒有相關(guān)測評的專業(yè)訓練,但對考生的評價甚至比專家還深刻和準確。從這個角度來說,面試的這種主觀性也是有其特殊作用的。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十
1. 結(jié)構(gòu)化面試的程序
結(jié)構(gòu)化或情境面試,指對某職位的所有求職者提出一致性的、事先確定好答案的一系列關(guān)聯(lián)問題的工作。結(jié)構(gòu)化面試程序涉及請一組對工作熟悉的人,根據(jù)實際工作職責來制定與工作相關(guān)的面試問題。然后就這些問題的可接受和不可接受答案達成一致意見。這一程序包括以下5個步驟:
(1) 工作分析
首先,從工作職責、所需知識、技能和能力,以及其他工作資格條件的角度撰寫工作說明。
(2) 評價工作職責信息
工作分析產(chǎn)生一系列工作職責。接著,根據(jù)每一工作職責對工作成功的重要性及執(zhí)行所需要的時間來評定每一工作職責。這里,我們的主要目的是界定工作的主要職責。
(3) 制定面試問題
一旦界定和評價了工作職責,下一步就是要制定實際面試問題。面試問題根據(jù)工作職責系列制定,工作職責重要,則面試問題就多。
情境面試包括幾種類型的問題。情境問題提出一個假設(shè)的工作情境,例如如果機器突然開始發(fā)熱,你將會怎么辦?。工作知識問題評估對工作績效十分關(guān)鍵,而且必須在進入工作崗位前掌握基本的工作知識。工作知識問題常涉及工作的技術(shù)方面(例如什么是制轉(zhuǎn)裝置扳手?)。要求一般雇員回答的問題常采用意愿問題形式。包括工作意愿和工作動機問題,從事復(fù)雜性體力工作、出差、重新安置等的意愿和動機問題。
(4) 制定面試問題的標準答案
接著,為每一關(guān)鍵事件問題制定一個五分制答案評定量表,并規(guī)定最佳答案(5分)的具體回答是什么;最低可接受的答案(3分)的具體回答是什么;以及最差的答案(1分)的具體回答是什么。
例如,以步驟3中的情境問題為例,制定面試問題和答案的每位小組成員,根據(jù)自己在面試中聽到的那些在隨后的工作中被視為好、最低可接受的答案和差的答案。然后,每位小組成員向其他成員宣讀自己規(guī)定的答案。經(jīng)過小組討論后,小組成員就5分、3分、1分的基準答案達成一致。本例的3個基準答案是我將呆在家里我的配偶和家庭第一(1分);我將給我的主管打電話并說明我的處境(3分);由于他們僅僅是感冒,我將去上班(5分)。類似的,對于其他重要的工作職責,也可以寫出一組問題及相應(yīng)的回答。
(5) 任命面試委員會并進行面試
面試委員會應(yīng)包括3~6個成員,成員最好是參與工作分析并撰寫面試問題和答案的人。委員會成員還可以來自招募職位的主管者或包括現(xiàn)任者,同事和人力資源代表。在招募同一職位候選人的整個面試中,面試成員必須是一樣的。
2. 結(jié)構(gòu)化面試的特點
結(jié)構(gòu)化面試具有面試的一般特點,同時有其特有的結(jié)構(gòu)化組織特點:
(1) 科學性
面試法是通過對人員的外部行為特征的觀察與分析,及對過去行為的考察,來評價一個人的素質(zhì)特征。心理學認為,一個人的氣質(zhì)、特征、能力往往是通過一個人的外部行為特征表現(xiàn)出來的。人的外部行為特征主要是一個人的語言行為和非語言行為。因此通過面試,對一個人的外部語言行為與非語言行為的觀察與分析,可以了解一個人的內(nèi)在心理素質(zhì)情況。
用過去的行為預(yù)測未來的行為,也是面試有效性的一個重要特點之一。通過應(yīng)聘者對其過去行為的討論,考官可正確地理解和考察應(yīng)試者過去的行為、活動、成就和經(jīng)驗。在這里,面試不僅僅是讓應(yīng)試者陳述自己以往的經(jīng)歷,而是要應(yīng)試者提供有關(guān)過去行為的專門例證,了解行為發(fā)生的背景、結(jié)果等,這就使考官將以個人觀點和信息為依據(jù)的評價,變成以事實為依據(jù)的評價。
(2) 雙向溝通性
面試是考官和應(yīng)聘者之間的一種雙向交流、彼此傳達或引發(fā)彼此的態(tài)度、情感、希望的過程,包括言語或非言語兩種水平的信息交流過程。在面試中,應(yīng)聘者并不完全處于被動狀態(tài),考官可以通過觀察和言語來評價應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也可以通過考官的行為來判斷考官的態(tài)度偏好、價值判斷標準,對自己在面試過程中的表現(xiàn)的滿意程度,以此來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為。同時,應(yīng)聘者也可以借此機會了解將要給予他的工作職位/崗位的條件、特殊性,并由此決定自己是否可以接受這一職位。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十一
熱點概述
12月,四川資陽市城區(qū)一公交站臺,肖女士和女兒小周將80歲的老母親送上15路公交車后,剛剛下車準備離開,卻聽見公交司機喊老太太下車,理由是無人陪同老人乘車。
無奈,肖女士只得在眾目睽睽之下,將母親扶下公交車。
模擬題
請談?wù)勀銓Α鞍搜先霜氉猿斯辉饩茌d”事件的看法?
參考解析
隨著社會的發(fā)展,我國已經(jīng)開始慢慢步入老年化社會,老人獨自一人乘坐公交的事情屢見不鮮,公交車拒載老年的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因可能有如下幾點原因:
第一,從公交司機自身來看,當今社會老人單獨乘坐公交車出事發(fā)生索賠的案例層出不窮,這讓許多公交司機心有余悸。
面對失能老人、高齡老人,部分公交司機會采取一種“保護性排斥”的策略——為了規(guī)避風險,公交司機能寧可承受經(jīng)濟上的懲罰和輿論上的指責,也堅決拒載“危險老人”。
第二,從老人及其子女的角度來看,老人健康可以自理,況且自己確實脫不開身,讓老人單獨自坐公交車絕對沒問題,而且子女也絕對不可能讓沒有自理能力的老人單獨乘坐公交車,公交司機拒載老人是對老年人的歧視,是一種不道德的行為,同時,在他們看來,公交車司機是在變相地譴責他們對老年人不負責。
第三,社會老齡化是我們必須要面對的問題,老年人單獨乘坐公交車確實容易產(chǎn)生安全隱患,但是卻沒有相關(guān)的法律制度規(guī)定老人確實出現(xiàn)意外后追責和賠償?shù)膯栴}。
所以導(dǎo)致公交司機怕?lián)熑味茌d老年人。
我認為針對以上現(xiàn)象應(yīng)從以下幾個方面解決:
首先,公交司機要不斷的提升自己的思想道德水平和職業(yè)素養(yǎng),不能因為怕?lián)熑味茌d老年人或者其他的病、弱、殘群體,當遇到該群體時,公交司機要格外照顧該群體,如果遇到威脅到該群體安全的事件時,公交車司機要想方設(shè)法保證該群體的安全。
其次,老人和子女也要結(jié)合自身的情況評估老人是否適合單獨出行,如果老人生病或者體弱,在老人出行時一定要選擇人陪伴,不能心存僥幸,這樣會把老人推向危險的深淵。
再次,必須完善相關(guān)的.法律法規(guī),明確萬一老人單獨乘坐公交車發(fā)生意外究竟應(yīng)該由誰來承擔相應(yīng)責任,比如:“公交車的責任和義務(wù)是安全將乘客送到目的地,乘客下車后的行為已與公交車無關(guān);所以如果在車上乘客發(fā)生意外,就應(yīng)該由公交車司機負責,倘若乘客離開了公交車,則不能向司機追責”。
最后,要加大各方面對公交司機拒載老年人現(xiàn)象的監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),調(diào)查屬實,嚴懲不貸。
隨著我國老齡人口不斷地增多,老人單獨乘坐公交車的現(xiàn)象會越來越普遍,只有真正的提升公交司機的職業(yè)道德素養(yǎng),從法律上厘清權(quán)責,才能保證“拒載高齡老人”的尬尷不會再產(chǎn)生。
熱點概述
《盜墓筆記》、《太子妃升職記》等網(wǎng)絡(luò)劇的熱播,使得網(wǎng)絡(luò)劇市場出現(xiàn)了良莠不齊、跟風嚴重的現(xiàn)象。
網(wǎng)絡(luò)劇應(yīng)該如何審查?何時審查?標準與尺度怎樣把握?全國兩會召開期間,“網(wǎng)絡(luò)劇內(nèi)容和審查”成為文藝界委員最常被問及的話題。
國家新聞出版廣電總局電視劇司李京盛司長,于2月27日在主題報告中表示,總局將對網(wǎng)絡(luò)劇審查做出一系列規(guī)定,其中明確提出網(wǎng)劇和電視劇內(nèi)容標準統(tǒng)一,電視不能播什么,網(wǎng)絡(luò)也不可以。
該規(guī)定引發(fā)網(wǎng)友們熱議。
而在日2016全國兩會期間,全國政協(xié)委員、廣東省文聯(lián)主席許欽松建議出臺針對網(wǎng)絡(luò)劇的細化監(jiān)管條例,既要守住底線,又要有效地鼓勵人們發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力。
模擬題
隨著網(wǎng)絡(luò)劇的熱播和網(wǎng)民們的熱捧,網(wǎng)絡(luò)劇得以快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)劇市場也出現(xiàn)了良莠不齊、跟風嚴重的現(xiàn)象。
你對如何促進網(wǎng)絡(luò)劇健康發(fā)展,有什么看法?
參考解析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)劇越來越多的出現(xiàn)在人們的視野。
然而網(wǎng)絡(luò)劇的熱播卻引起了社會的熱議。
一方面一部分網(wǎng)絡(luò)劇豐富了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,體現(xiàn)了文化市場的創(chuàng)新意識,使文化形式更加多元化。
但另一方面卻出現(xiàn)了各種各樣的問題:制作粗糙,跟風嚴重,題材把關(guān)能力明顯不足、打擦邊球現(xiàn)象嚴重,有意沖擊底線。
有些劇的導(dǎo)向明顯背離主流價值觀,網(wǎng)劇的低俗化傾向突出,較多劇都存在,創(chuàng)作者主觀意識媚俗。
網(wǎng)絡(luò)劇的影響力大、覆蓋面廣,特別是對青少年影響很大。
所以,對于當前網(wǎng)絡(luò)劇良莠不齊現(xiàn)象需要多處著手、多措并舉:
第一,網(wǎng)劇有效的培育了電視劇的創(chuàng)意的形式,值得鼓勵。
應(yīng)該秉持既要守住底線,又要有效地鼓勵人們發(fā)揮中國人在文藝方面的聰明才智以及其創(chuàng)造力和想象力的原則,才能有效達到預(yù)期。
但是目前對于網(wǎng)絡(luò)劇僅是監(jiān)管行為,還沒有形成法規(guī),應(yīng)該有一個比較細化的條文、法規(guī)。
第二,相關(guān)部門應(yīng)該出臺網(wǎng)劇審查不同于電視劇的細化管理方案,這樣網(wǎng)劇創(chuàng)作者在創(chuàng)作初始就會考慮到作品能否通過審查,同時也不壓制創(chuàng)作者的積極性。
出臺細化監(jiān)管條例,讓網(wǎng)絡(luò)劇在創(chuàng)作和拍攝前就充分考慮到能否通過審查關(guān),給予創(chuàng)作者一個事先預(yù)期,避免造成資源浪費和投資者利益受損。
此外,視頻審查員的水平很重要,應(yīng)強化對審查員的相關(guān)培訓,要“懂行”,而不是簡單粗暴地令創(chuàng)作處處受傷。
第三,加強網(wǎng)絡(luò)劇全流程管理,網(wǎng)絡(luò)劇應(yīng)與電視劇、電影一樣立項、報批、制作、審看,拒絕低俗惡俗。
加強網(wǎng)路劇審查工作,一旦發(fā)現(xiàn)低俗、媚俗的網(wǎng)絡(luò)劇制止整改。
視頻審查員的水平很重要,應(yīng)強化對審查員的相關(guān)培訓,要“懂行”,而不是簡單粗暴地令創(chuàng)作處處受傷。
“在守住文化底線的同時,監(jiān)管不能簡單化?!?BR> 網(wǎng)絡(luò)劇監(jiān)管既要守住文化底線,把握好“度”;又要保護和激勵文化創(chuàng)造力和創(chuàng)新,不能抹殺年輕人的創(chuàng)意和熱情,而是促進網(wǎng)絡(luò)劇向健康的方向發(fā)展。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十二
非結(jié)構(gòu)化面試就是沒有既定的模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測者提出問題,而對被測者來說也無固定答題標準的面試形式。主考官提問問題的內(nèi)容和順序都取決于其本身的興趣和現(xiàn)場應(yīng)試者的回答。這種方法給談話雙方已充分的自由,主考官可以針對被測者的特點進行有區(qū)別的提問。雖非結(jié)構(gòu)化面試形式給面試考官以自由發(fā)揮的空間,但這種形式也有一些問題,它易受主考官主觀因素的影響,面試結(jié)果無法量化以及無法同其他被測者的評價結(jié)果進行橫向比較等。
非結(jié)構(gòu)化面試這種面試可事先準備一些重要的問題,面試中根據(jù)情況隨時發(fā)問。面試者可以在不同場合向應(yīng)聘者提問,要求應(yīng)聘者用口頭語言回答。
非結(jié)構(gòu)化面試則沒有固定的面談程序,面談?wù)咛釂柕膬?nèi)容和順序都取決于面談?wù)叩呐d趣和現(xiàn)場應(yīng)試者的回答。這種面試方法給談話雙方以充分的自由,面試考官可以針對應(yīng)試者的特點進行有區(qū)別的提問,不同應(yīng)試者所回答的問題可能不同。
優(yōu)點
這種面試方法簡單易行,不拘場合、時間、內(nèi)容,簡單靈活,應(yīng)聘者防御心理比較弱,了解的內(nèi)容比較直接,可以有重點地收取更多的信息,反饋迅速。
缺點
缺點是結(jié)構(gòu)性較差,缺少一致的判斷標準,容易走樣,且難以數(shù)量化,有時會轉(zhuǎn)移目標。
基本含義
一般來說,現(xiàn)在的企業(yè)大都采用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化相結(jié)合的方式,為企業(yè)的人力資源的多方位開發(fā)和管理形成良性循環(huán)。 所謂結(jié)構(gòu)化,包括三個方面的含義:
一是面試過程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段,面試官要做些什么、注意些什么、要達到什么目的,事前都會相應(yīng)策劃。
二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。在面試過程中,面試官要考察應(yīng)聘者哪些方面的素質(zhì),圍繞這些考察角度主要提哪些問題,在什么時候提出,怎樣提,在面試前都會作出準備。
三是面試結(jié)果評判的.結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn),等級如何區(qū)分,甚至如何打分等,在面試前都會有相應(yīng)規(guī)定,并在眾考官間統(tǒng)一尺度。
信度
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工的溝通能力、人際能力、團隊精神、接受新事物的能力。但是如何才能在很短的時間內(nèi)讓招聘者了解到應(yīng)聘者具備這些能力?非結(jié)構(gòu)化面試在這種需求中就應(yīng)運而生了。非結(jié)構(gòu)化面試是主試官與應(yīng)試者圍繞某一主題隨心地交談,讓其自由發(fā)表議論,在“閑聊”中觀察應(yīng)試者的組織能力、知識面以及談吐和風度的一種面試方式。現(xiàn)在許多大型企事業(yè)及公務(wù)員在人才招聘中均采用此形式的面試。它比較適用于招聘高、中級管理人員。
非結(jié)構(gòu)化面試的信度是指非結(jié)構(gòu)化面試這種測試手段不受隨機誤差干擾的程度;是一種技巧性非常強的人員甄選技術(shù)。要真正發(fā)揮它的作用,使其達到良好的信度,必須做好以下幾方面的工作:
不同的工作崗位,其工作性質(zhì)、職責范圍、任職資格條件等都有很大差異。因此,非結(jié)構(gòu)化面試的考察內(nèi)容與考察形式都不能作統(tǒng)一規(guī)定,面試題目及考察角度應(yīng)各有所側(cè)重,不能一概而論。面試內(nèi)容也因應(yīng)聘人的經(jīng)歷、背景等情況的不同而無法固定。因此,非結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容必須事先依目標擬定,以供提問參照,避免面試偏離崗位的任職資格具體要求。但這并不意味著主試官必須按照事先擬定好的題目逐一提問,而是要根據(jù)應(yīng)聘回答某一問題的情況,順勢追問,而不必拘泥于預(yù)定的題目。也是說,非結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容既要事先擬定,“有的放矢”,又要因人而異,靈活掌握;既要讓應(yīng)聘人表現(xiàn)自己的水平,又不能完全讓應(yīng)聘人海闊天空地自由發(fā)揮,應(yīng)該在恰當?shù)目刂葡蚂`活掌握面試主題內(nèi)容。
形式
一般來說非結(jié)構(gòu)化面試中采用案例分析、腦筋急轉(zhuǎn)彎、情景模擬等方式。
1、案例分析 案例分析就是讓在有限的時間內(nèi)模擬分析真實的案例問題。案例分析與其他面試形式的最大區(qū)別就是它的實踐性。主試官向你提供有關(guān)一個特定問題的信息,由應(yīng)聘者進行分析并給出結(jié)論。應(yīng)聘者的工作是基于提供給信息進行合理的假設(shè),之后向主試官提出一連串邏輯性良好的問題,進一步收集信息,最后做出總結(jié)并提出建議。大多數(shù)的案例分析并沒有某個特定的正確答案。主試官希望通過觀察分析案例的過程,測試應(yīng)聘者的反應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。如能想到主試官都想不到的解決方案,即使這個方案并不成熟,那么應(yīng)聘者的表現(xiàn)也將屬于最出色的。為什么進行案例分析?近年來,招聘單位越來越重視面試過程的實踐性,且希望在面試過程中實際模擬日常工作中的重要環(huán)節(jié),以測試應(yīng)試者的實際能力。這種趨勢迫使應(yīng)試者在盡快時間內(nèi)提高自己的全面素質(zhì)。舉例來說,民生銀行的招聘原則是“重文憑,不唯文憑”。因為在他們看來,學歷可以反映一個人知識的結(jié)構(gòu),但卻無從考察他的實際工作能力。民生銀行在人行招聘考試中發(fā)現(xiàn)有這樣一種傾向,往往考試成績好的人,在實際工作中處理問題比較局限。當然這未必是普遍規(guī)律,但這樣的問題確實存在。而有些人可能基礎(chǔ)學歷相對較低,但應(yīng)變能力,開拓業(yè)務(wù)能力卻很強?;诖?,民生銀行非??粗貞?yīng)試者的悟性。這主要是通過面試中的談話,特別是會設(shè)置一些案例,讓應(yīng)試者給出解決方案。他們說通過案例分析能真實準確地看出應(yīng)試者的反應(yīng)能力和潛質(zhì)。
2、腦筋急轉(zhuǎn)彎 腦筋急轉(zhuǎn)彎主要是考察應(yīng)試者的邏輯思維能力。隨著社會的發(fā)展,面試結(jié)構(gòu)的不斷完善,腦筋急轉(zhuǎn)彎將被越來越多的用到面試中。應(yīng)試者是否具備快速的反應(yīng)能力和邏輯思維能力,通過腦筋急轉(zhuǎn)彎可以很快地檢測出來。
3、情境模擬 情境模擬測試方法是一種非常有效的選擇方法。它是將應(yīng)聘者放在一個模擬的真實環(huán)境中,讓應(yīng)聘者解決某方面的一個“現(xiàn)實”問題或達成一個“現(xiàn)實”目標。面試人員通過觀察應(yīng)聘者的行為過程和達成的行為結(jié)果來鑒別應(yīng)聘者的處理工作能力、人際交往能力、語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、考察事務(wù)能力等綜合素質(zhì)能力。
信度偏差
非結(jié)構(gòu)化面試的信度是很高的,但是其在面試過程中不可避免地也會出現(xiàn)一些問題,這些問題在一定程度是影響著面試結(jié)果的準確性。
(一)主觀性強 短短的30分鐘左右的時間,對于主試官全面深入地了解應(yīng)聘者是不可能的。在面試考核資料中,只有姓名、性別、學歷、年齡、工作時間及以前工作表現(xiàn)等基礎(chǔ)信息,即使還有案例分析等,對人員篩選來說也是不夠的。一般招聘單位在這時候往往通過面試時對求職者的主觀印象做出判斷,這種判斷的客觀性和準確性是值得懷疑的。每一個資料所反映的只是求職者的某一方面,某一屬性,而每個應(yīng)聘者個體都是立體的,動感的,是由多方面組成的,其中每一個方面,每一個屬性都會對其本人在以后的工作表現(xiàn)中有不同的影響。
(二)主試官經(jīng)驗不足 非結(jié)構(gòu)化面試是主試官通過談心的方式了解應(yīng)聘者的多種能力。對于這種方式,需要富有經(jīng)驗的主試官來掌握,而在現(xiàn)實運用中,大多主試官缺乏豐富的臨場經(jīng)驗,導(dǎo)致面試的效率、質(zhì)量不高。
(三)容易跑題 通常在非結(jié)構(gòu)化面試中,要求主試官要由淺人深,逐漸地了解應(yīng)聘者深層的潛質(zhì),而在一些面試中,應(yīng)聘雙方把面試當成了一些結(jié)構(gòu)松散的聊天,結(jié)果,面試成了一種氣氛友好的閑扯,雙方都會高興地離去,但對于候選人的真正工作能力卻知之甚少,最后造成極其優(yōu)秀的人才被拒之門外。嚴重影響了面試的信度。
避免問題的發(fā)生
(一)掌握非結(jié)構(gòu)化面試的技巧
由于非結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容的不固定性及主試官與應(yīng)試者雙向溝通的特點,決定了面試質(zhì)量的高低在很大程度上取決于主試官的經(jīng)驗以及提問技巧等。在面試過程中,除了需要注意不同面試階段的特點外,還需要注意面試的提問方式。在大多數(shù)情況下,面試提問的指導(dǎo)思想,不是要難倒應(yīng)試者,而是通過應(yīng)試者回答問題來充分展現(xiàn)其個性優(yōu)勢,測試其素質(zhì)能力的差異。因此,提問方式必須有利于應(yīng)試者充分展示其才華,另外還要有利于對各位應(yīng)試者的真實水平進行橫向比較。在提問時,應(yīng)盡量讓應(yīng)試者“開口”,通過把問題用通俗的語言來陳述,讓應(yīng)試者理解問題的含義,并要把握面試的節(jié)奏和時間。
(二)建立科學的非結(jié)構(gòu)化面試成績的評價系統(tǒng)
非結(jié)構(gòu)化面試成績的評價,是面試過程的最后一道程序,也是最為關(guān)鍵和易產(chǎn)生不同結(jié)果的階段。它是主試官根據(jù)面試過程中的觀察與言辭答問所收集到的信息,對應(yīng)試者的素質(zhì)特征及工作動機,工作經(jīng)驗等進行判斷的過程。在這一過程中,主試官必須作出對應(yīng)試者特定方面的判斷,比如他們的能力,個性品質(zhì),工作經(jīng)驗或工作動機,然后作出他們錄用建議。在這里對應(yīng)試者特定方面的判斷將直接影響隨后的錄用建議和決策。作為主試官,應(yīng)認真研究和掌握面試成績評定中的各種技術(shù)及相關(guān)評價手段。
在非結(jié)構(gòu)化面試評價中,運用比較多的是面試成績評價量表。它是一種比較客觀的評價表,常用的如行為定位評價量表,它具有很高的信度和效度。雖然結(jié)構(gòu)化面試有量化的評價標準,很容易被掌握,能使面試評分具有客觀性,但是參照結(jié)構(gòu)化面試,非結(jié)構(gòu)化也可以制定一定的評價標準。通過應(yīng)試者在回答問題過程中的流利和熟練程度等來進行評分。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十三
1)組建測評小組。測評小組應(yīng)包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門的主管、招聘崗位的資深任職者,并對測評小組進行培訓。
2)從招聘崗位的優(yōu)秀任職人員中選出一定的人員組成測驗樣本。
3)對測驗樣本進行人格測驗,總結(jié)各個被測人員的素質(zhì)特征。
4)將測評結(jié)果進行綜合,列出招聘崗位選拔性選素質(zhì)表。
5)將崗位選拔性素質(zhì)表中的各個素質(zhì)進行分級,繪制選拔性素質(zhì)線,構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型。
2.設(shè)計面試提綱
結(jié)構(gòu)化面試提綱的設(shè)計,實際上是結(jié)構(gòu)化面試過程中所要提問的問題的設(shè)計,它的主要依據(jù)是選拔性素質(zhì)模型。其主要步驟如下:
1)將選拔性素質(zhì)模型分解為一組選拔性素質(zhì),每一個選拔性素質(zhì)就是一個測評指標。
2)請專家對每一個測評指標設(shè)計出一系列的問題,并對這些問題進行修改完善,形成問卷。
3)將問卷發(fā)放給該崗位的部分員工,進行預(yù)先測驗,檢驗其有效性。若通過檢驗,則形成最終問卷;若不通過,則重新設(shè)計問題,重復(fù)本步驟,直至通過測驗,形成最終問卷。
4)編寫結(jié)構(gòu)化面試大綱。結(jié)構(gòu)化面試大綱本質(zhì)上是結(jié)構(gòu)化面試問卷的另一種表現(xiàn)形式。
3.制定評分標準及等級評分表
以測評指標的等級為橫坐標,以選拔性素質(zhì)水平線與選拔性素質(zhì)等級的交點為零點,給指標的各個等級賦予相應(yīng)的分數(shù),分數(shù)越趨于零,候選人與崗位擬合得越好。最后再匯總各個指標的等級評分表。
4.培訓結(jié)構(gòu)化面試考官,提高面試信度和效度
1)要求面試考官具有相關(guān)的專業(yè)知識,了解組織狀況和崗位要求,清楚每一個測評指標、測評標準、問卷題目及相關(guān)的背景信息。
2)要求考官有豐富的社會工作經(jīng)驗,善于觀察,能客觀地記錄應(yīng)聘者在面試過程中的各種反映,把握應(yīng)聘者的特征。
3)要求面試考官掌握相關(guān)的員工測評技術(shù),能熟練運用各種面試技巧,隨機應(yīng)變,把握面試的發(fā)展方向,不讓應(yīng)聘者偏離測評指標,有效地控制面試局面。
4)要求面試考官具有良好的個人品德和修養(yǎng),能保持和善、公正,避免評價偏差,遵守打分規(guī)則,確保應(yīng)聘者機會平等。
5.面試及評分
根據(jù)應(yīng)聘者對每一個問題的行為反應(yīng),結(jié)構(gòu)化面試考官利用指標等級評分表對其進行評分,評分結(jié)果匯總于等級評分表中。
6.決策
參照模型指標等級得分情況,對比崗位和候選人員的選拔性素質(zhì)水平線,為招聘、選拔、安置和晉升進行“人-----崗位------組織”匹配的決策。
1)淘汰不具備關(guān)鍵選拔性素質(zhì)的候選人。有些選拔性素質(zhì)經(jīng)過培訓能夠提高,如正直、誠信等,通過思想政治教育得到改善;有些則不能,如戰(zhàn)略管理能力。這種很難改善的選拔性素質(zhì)稱為關(guān)鍵選拔性素質(zhì)。
2)對剩下的每位候選人員的指標等級得分做如下處理:求得負分的每個指標的得分的平方和s,并按s由小到大的順序為候選人編號。s越小,編號越小,說明候選人和崗位匹配得越好。
3)對s相等的候選人作如下處理:先對比其得正分的指標的數(shù)目,得正分的指標越多,說明該候選人越優(yōu)秀,將其編號排在前面。
4)對s相等,得正分的指標數(shù)目也相等的候選人作如下處理:將得正分的指標得分累加,得分越高,說明該候選人越優(yōu)秀,將其編號排在前面。
5)根據(jù)人力資源規(guī)劃中招聘人數(shù)的要求,按照小編號優(yōu)先的原則,從前到后選取一定數(shù)量的應(yīng)聘者作為候選人。
[大學生結(jié)構(gòu)化面試]
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十四
首先,作為一個正常的人,我們都有優(yōu)點,同時也都有缺點,所以不用擔心將自己的缺點暴露在面試考官面前,但是應(yīng)注意適當?shù)亩?,不要將沒有必要暴露出來的缺點強調(diào)出來,同時也應(yīng)該注意,你所暴露出來的缺點,一定不能影響到你所求的職業(yè),比如你面試一個外科醫(yī)生的崗位,那就不要講自己的缺點是沒有耐心,遇到突發(fā)情況容易激動這些,畢竟進行手術(shù)的過程當中,我們醫(yī)務(wù)人員必須要有持久的耐力和體力,沒有耐心,自然就不能勝任這份工作。所以,你可以將自己的那些無傷大雅的缺點說出來,既顯得面試者比較誠實,也能給人一種自然的感覺,畢竟人無完人。
第二,任何一個人,只要你對面試結(jié)果有期望,自然都有不同程度的緊張。告訴自己,緊張是正常的,不緊張才是不正常的。甚至在考場上如果時機合適,你可以表達自己的緊張,但是不用過度渲染。保持適度的緊張感可以讓你在考場上頭腦保持清醒,所以考前不要擔心自己考場上緊張了怎么辦,主要不讓自己在考場上過度緊張即可。
另外,保持自信,保持微笑。微笑能夠讓你看上去更加的自信,也能夠看上去更加的容易親近,這是作為醫(yī)務(wù)人員需備的一項能力。特別在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境下,在兒科病房等則顯得更加重要。但是微笑不是你想來就來的,在考前,可以對著鏡子練習一下,看看笑到什么程度比較自然,不要在考場上給考官一種還不如不笑的感覺。
最后,不管怎樣,記住自己想要表達的內(nèi)容,即使你說的內(nèi)容不夠多方面。講話之前一定要想想自己要說的話有哪些,怎樣去理出來一條思路,聽上去能夠更容易表達自己的意愿,更容易讓別人聽懂。在該使用專業(yè)術(shù)語的時候可以使用專業(yè)術(shù)語,在需要簡練的時候,不要講太多廢話,畢竟聽那么多考生講話,也很累,我們得站在考官的角度上審視自己。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十五
結(jié)構(gòu)化面試是當前面試實踐中應(yīng)用最廣的一種面試方法,公務(wù)員錄用考試、公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部面試、競爭上崗等都把它作為一種主要方法。我們認識的還有行為面試法,這些方法都很好的對應(yīng)聘者考核?,F(xiàn)在我們一起來認識一下結(jié)構(gòu)化面試的特點。
1.結(jié)構(gòu)化面試的特點
結(jié)構(gòu)化面試就是指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題評分標準、評分方法等一系列問題進行了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計的面試方式。結(jié)構(gòu)化面試雖然也是通過考官與考生的談話方式進行的,但從形式到內(nèi)容,它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點,以確保這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學。結(jié)構(gòu)化面試的一項主要要求是對報考相同職位的考生測試相同的面試題目。
結(jié)構(gòu)化面試的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性主要表現(xiàn)在:
(1)考官組成的結(jié)構(gòu)化
即考官不是隨意形成的,而是由一定數(shù)量(一般為五名或七名)考官依據(jù)選人崗位的需要按專業(yè)、職務(wù)以及年齡、性別以一定比例科學配置的,其中有一名是主考官,一般由他負責向考生提問并把握整個面試的總過程。
(2)測評要素的結(jié)構(gòu)化
首先,測什么、用什么題目來測試要根據(jù)測試前所做的工作來分析確定,并按一定的順序及不同分值比重進行結(jié)構(gòu)設(shè)計。其次,還要在測評要素下面明確測評要點即觀察要點。最后,測評要點下面是測試題目,每個測試題目都有出題思路或答題參考要點,供考官評分時參考。
(3)測評標準的結(jié)構(gòu)化
它突出地表現(xiàn)在要素評分的權(quán)重系數(shù)有結(jié)構(gòu),每一測評要素內(nèi)的評分等級有結(jié)構(gòu)(一般在評分表中分優(yōu)、良、中、差四級),考生最后的面試成績是經(jīng)過科學方法統(tǒng)計處理的(即去掉眾多考官要素評分中的最高分、最低分,然后得出算術(shù)平均分,再根據(jù)權(quán)重合成總分)。作為對考官評分科學性的估價以及對考官打分公正性的監(jiān)督,還可以設(shè)標準分一項,看每一位考官打分與標準分的離散度。
(4)面試程序及時間安排的結(jié)構(gòu)化
結(jié)構(gòu)化面試是嚴格遵循一定的程序(如考官、考場的選擇,監(jiān)督機制與計分程序的設(shè)立等)進行的,一般每個考生的面試時間在30分鐘左右。
結(jié)構(gòu)化面試具有內(nèi)容確定、程序嚴謹、評分統(tǒng)一、形式靈活等特點。從近年面試實踐經(jīng)驗上看,其測評的效度、信度較高,比較適合規(guī)模較大,組織、規(guī)范性較強的錄用、選拔考試。因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。
2.結(jié)構(gòu)化面試的組織實施程序
結(jié)構(gòu)化面試是被廣泛采用的一種面試測評方法,它的組織實施程序主要包括建立考官、考務(wù)及監(jiān)督隊伍,命制試題,選擇和布置面試考場,進行面試具體操作四個環(huán)節(jié)。結(jié)構(gòu)化面試一般由五名或七名考官組成,其中一名為主考官。在考官組成上,其性別、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職務(wù)應(yīng)有適當?shù)?搭配。為了確保結(jié)構(gòu)化面試的公正、公平,根據(jù)實際需要可選擇2名監(jiān)督員(由紀檢監(jiān)察或公證部門同志擔任)參與整個面試過程。同時,根據(jù)工作量大小,配備一定數(shù)額的考務(wù)人員,如記分員、監(jiān)考人員等。所以,給面試官第一印象就只是一個得,而是給多個人的了。
結(jié)構(gòu)化面試考場在選擇上要重點注意四個問題:一是考場所在位置的環(huán)境必須整潔、安靜;二是考場面積應(yīng)適中,一般以30~40平方米為宜;三是溫度、采光度適宜;四是每個獨立的面試考場,除主考場外,還應(yīng)根據(jù)考生的多少設(shè)立若干候考室,候考室的選擇應(yīng)與主考場保持一定的距離,以免相互影響。
在結(jié)構(gòu)化面試命題前,應(yīng)對選人崗位做深入分析,其重點是明確該崗位(職位)需要什么樣的素質(zhì),怎樣通過結(jié)構(gòu)化面試考評出這一素質(zhì)。命制好的試題還應(yīng)經(jīng)過測試,了解其適用性和區(qū)分性,進行反復(fù)修改完善。從經(jīng)驗角度看,對一組考生,每一測評要素命制2~3道題為宜:太多,則評分標準難以統(tǒng)一;太少,則因命題人水平限制或測評要素過于復(fù)雜而難以覆蓋想要測評目標的全部內(nèi)容。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十六
一、候考?
在侯考室,如何度過漫長的候考時間,如何克服緊張的情緒,從而保證面試達到最佳狀態(tài),需要一定的方法。下面是啟成教育給考生推薦候考方法:
1、調(diào)整心態(tài)
面試中能不能發(fā)揮個人的正常水平,需要擁有良好的心態(tài)。在候考室,可以不斷做深呼吸,把自我的身心狀態(tài)調(diào)整到最佳的水平。
2、休息
不要把時間花在與其他考生閑聊上,應(yīng)爭取時間休息,特別是等待一兩個小時以上的。休息可以緩解思想負擔重所帶來的壓力,面試當天精神狀態(tài)不佳的考生,這種方式可以很好的調(diào)整狀態(tài)。
3、理清思路
將自己備考時,經(jīng)常會犯的錯誤再反省反省,針對各種題型,再瀏覽一遍,但切忌過細,如果過細反而容易影響答題的針對性與創(chuàng)新性,不利于發(fā)散思維。
二、正式面試?
1、儀表與禮節(jié)
面試時,除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為考生加分不少。男生在表現(xiàn)自己陽光、自信、積極向上的同同時,也要展現(xiàn)自己的深度、內(nèi)涵及穩(wěn)健。女生需要展現(xiàn)自己親和、職業(yè)的一面,讓自己自信的外表給考官留下良好的第一印象,為面試加分。
2、答題的語言
(2)?語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
3、答題的內(nèi)容
對于答題內(nèi)容盡量做到有條理,分幾個觀點去展開,每個觀點也需要展開幾個小的觀點。多舉例,多引用名人名言,增加語言的說服力和充實度。
4、時間的把握
(1)掌握好面試時間
一般來說,結(jié)構(gòu)化面試的時間都在10—20分鐘,前面3—5分鐘都是思考時間,具體長短因各地而異??忌M量利用好所給的思考時間,思考時間充足了,才能在答題時語言更加流暢,思路更加清晰。答題時間也是因各地而異,一般來說每道題的答題時間為2分鐘。
(2)利用好面試最初的三分鐘?
第一印象也叫做首應(yīng)效應(yīng),在進場時表現(xiàn)在考生的整體形象,而在面試中,也應(yīng)意識到第一印象先入為主的作用。也就是說考生在回答第一道題時,就需要盡可能有良好的表現(xiàn),贏得考官好的第一印象。考生在答第一題時,如果語言流暢,有條理性,答題思路清晰沒有偏題,分析問題能夠深入抓住問題的本質(zhì),給考官眼前一亮的感覺,即使考生在后面幾道題的回答中不夠理想,考官也可能會覺得總體的表現(xiàn)不錯。
5、細節(jié)的把握
結(jié)構(gòu)化面試:也稱標準化面試,是根據(jù)所制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與應(yīng)聘者面對面的言語交流,對應(yīng)聘者進行評價的標準化過程。
結(jié)構(gòu)化面試能幫助面試官發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者與招聘職位職業(yè)行為相關(guān)的各種具體表現(xiàn),在這個過程中面試官可以獲得更多有關(guān)候選人的職業(yè)背景、崗位能力等信息,并且通過這些信息來判斷該候選人是否能成功勝任這個職位。因此,進行科學有效的結(jié)構(gòu)化面試,將幫助企業(yè)對應(yīng)聘者進行更為準確的個人能力評估,降低企業(yè)招聘成本、提升員工績效。
結(jié)構(gòu)化面試是國家公務(wù)員面試中使用次數(shù)最多的面試形式,考生大致可以從以下幾點進行應(yīng)對:
1、給考官留下良好的第一印象
第一印象很重要。除了外貌長相,體態(tài)、氣質(zhì)、申請、衣著細節(jié)都屬于外表范圍,而聲音同樣包括音調(diào)、語氣、語速、節(jié)奏,這些因素都將影響第一印象的形成。除了精彩的答題表現(xiàn)外,良好的儀容儀表和言語舉止,在結(jié)構(gòu)性面試中也占有一定的比例。良好的第一印象可能會為你的最終成績增加幾分,如果答題表現(xiàn)良好,而外表邋遢,可能也會減弱與其他面試者的競爭力。因此,面試前應(yīng)該多花點時間和精力精心打造一下自己,以最好的形象去見面試官。
2、知識結(jié)構(gòu)全面化,做足答題準備
結(jié)構(gòu)化面試,毫無疑問設(shè)計的知識點是廣泛和全面的。因此在面試錢,要儲備自己的知識面,提高自身的綜合能力,在日常生活工作中開拓自己的眼界,了解結(jié)構(gòu)化面試的題型,這樣在面試過程中才不會因為某個偏門問題而措手不及,降低自己的總體成績。
3、熟能生巧,不斷進行彩排
在結(jié)構(gòu)化面試中,考官更多的是通過考生的語言、動作等來判斷邏輯、思維等,因此如何做到在面試過程中不緊張、遇到問題不手忙腳亂,就需要在備考的時候不斷進行彩排,預(yù)想自己在面試中可能出現(xiàn)的問題,還可以找同事朋友做面試官來對自己的彩排進行指導(dǎo),或者向一些公務(wù)員朋友“取經(jīng)”。
4、說話的體,掌握言語技巧
不論是什么面試,考官更多的是通過考生的語言來進行評分,因此得體的說話在面試中至關(guān)重要。
1)恰當使用稱呼。
2)如果沒聽清題目或其他問題提問要掌握技巧。
3)說明問題要恰當解釋。
4)答題要具有邏輯性,說話時語言要簡潔、精煉、流利和清晰。
5)加強語言的說服力,可以適當舉例來使自己的論據(jù)更為充分,更讓考官贊同。
6)切勿使用禁忌語,不可隨意使用平時說話的口頭語,或某些敏感詞匯。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十七
2、你最欣賞的老師是那一種類型?
3、隨談你對兒童教育的見解?
4、教師如何提高駕馭課堂的能力?
5、作為一位新的教師,如何在學生中間樹立自己的權(quán)威?
6、你認為一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
7、你教的學生很任性、急躁、不愛學習,你該如何辦?
8、對于性格孤僻、膽小、不愛說話的學生,教師如何處理?
9、一堂好的活動的標準是什么?
10、現(xiàn)代教學的核心理念是民主平等,你認為在教學中要特別尊重孩子的哪些學習行為?
11、如何培養(yǎng)后進生的學習興趣?
12、如何對待差生?如何發(fā)現(xiàn)“差生”身上的閃光點?
13、對于性格孤僻、膽小、不愛說話的孩子,教師如何處理?
14、對于開朗、活潑、愛說話的孩子,教師如何處理?
15、對于性格調(diào)皮、專橫、大大咧咧的孩子,教師如何處理?
16、如何處理有矛盾的兩個學生?
17、為什么學生會偏科?
18、如何培養(yǎng)學困生的學習興趣?
19、怎樣提高兒童的學習效率?
20、請你描述青春期男女學生的心理特點
21、小學生以自我為中心,教師該怎么辦?
22、小明的考試成績不理想,他傷心地哭了,作為教師的你會怎么辦?
25、學生早戀怎么辦?你支持學生早戀嗎?
26、如何評價一個學生?
27、小學生交往過程中斤斤計較,教師要如何疏導(dǎo)?
28、如果學生不喜歡你的課,你會怎么想?
30、你認為,當好一個班主任需要具備哪些素質(zhì)?
31、學生心目中的好班主任形象有那些?
32、你最欣賞的班主任是那一種類型?
33、如何組織與培養(yǎng)班集體?
34、做班主任吃虧嗎?
36、實施新課程標準以后,你覺得自己的教學應(yīng)有哪些變化?
37、結(jié)合你所報考教學專業(yè),談?wù)勀闳绾翁幚砗脠?zhí)行新課程標準和教學改革的關(guān)系?
38、如何在教學中提高學生的創(chuàng)新能力?
39、做為一名新教師,如何上好第一節(jié)課?
40、怎樣發(fā)揮學生主體性?怎么看待教師主導(dǎo)?
41、說課和講課有什么區(qū)別,你是怎么看?
42、你覺得學生課外閱讀有什么作用?
43、教師如何提高駕馭課堂的能力?
45、在課堂上如何運用多媒體技術(shù)?
46、新課程標準的價值取向是什么?
48、你最贊賞的教學方法是什么?
49、你認為一種科學的備課方法是什么?
50、現(xiàn)代教學的核心理念是民主平等,你認為在教學中要特別尊重學生的哪些學習行為?
52、你認為自己的學科教學有哪些特色?
53、作為數(shù)學教師你認為讓學生學好數(shù)學的前提是什么?
54、作為一名初中物理教師你認為物理學科有什么特點?物理課怎樣引導(dǎo)學生觀察?
55、作為小學英語教師,你認為如何給小學生上好英語課?
56、在初中化學教學中如何創(chuàng)設(shè)教學情境?試舉一例說明。
57、如果你的英語課堂不活躍怎么辦?
58、小學生容易寫錯字,你如何辦?
59、如果你的英語課堂不活躍,要怎么辦?
60、在英語教學中,中學生書面表達常見的錯誤有哪些?如何減少?
61、ifyourstudentsdontlikespeakingenglish,howtoencouragethemtospeakmore。
62、小學課文過長,你如何提高教學效果
63、物理課上有學生會答問題但不舉手怎么辦?
64、物理實驗課怎樣引導(dǎo)學生觀察?
65、小學語文課本上的插圖有什么作用
66、說說小學英語教學單詞常用的方法,并現(xiàn)場演示。
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結(jié)構(gòu)化面試心得篇十八
(一)什么是結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試,也叫“標準化”面試,就是同樣的考官,同樣的題目,同樣的評價方法、標準和程序,對考生進行評價的過程。目前,公務(wù)員、事業(yè)單位人員錄用,領(lǐng)導(dǎo)干部選拔等,一般都采用結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試理論上每個人用時不少于30分鐘上,但實際上,一般實行限時8—16分鐘(有時安排有專門的審題時間,有時不安排),3—5道題目,7個考官??偡譃?00分,按要素打分(每題一個要素或兩個要素一個題),去掉一個最高分,去掉一個最低分,剩余的平均值為考生的面試成績。
(二)面試過程三個階段
1、預(yù)備階段
帶好身份證、準考證、等到候考室,在候考室抽簽等候。引導(dǎo)員帶考生進入考場后,考生站在椅子旁邊,對考官說:各位考官好,我是x號考生。鞠個小躬。這時,主考官一般都會對你說:你請坐。
之后,主考官有一個指導(dǎo)語。如:
你好,歡迎你參加今天的面試?!还?道題,審題3分鐘,答題時間12分鐘,請你仔細思考問題后再回答。聽清楚了嗎?(考生:聽清楚了。)好,下面開始審題。
(也有可能不專門安排審題時間,而是把全部時間分配給各個題目。)
(注意:考官讀指導(dǎo)語時,考生必須看著考官認真傾聽,不可低頭看試卷。)
2、正式面試階段
第一種方式:主考官提問,應(yīng)試者回答,一問一答;
第二種方式:考官不念題,考生自己看題逐題回答。
每題回答結(jié)束,要說“答題完畢”。
3、結(jié)束階段
這一階段,考生可以再作補充說明,但不提倡再補充。面試結(jié)束后,考官會對你說:今天的'面試就到這里,你可以離開考場了。這時,考生自然起身,站在椅子旁邊,說“謝謝各位考官”,鞠個小躬,之后離開考場。
(三)結(jié)構(gòu)化面試測評八大要素
1、求職動機與任職匹配(認知能力:崗位認知、自我認知)。主要考察應(yīng)試者報考動機是否明確,個人的條件、意愿與所報考的職位是否相一致,回答問題是否誠實、負責。
2、綜合分析能力。主要考察應(yīng)試者對考官所提出的問題能否抓住本質(zhì),全面地進行分析,有深度,有廣度,有獨到見解,論點鮮明,論據(jù)充分,論證嚴密,思路清晰,條理分明。
3、計劃組織協(xié)調(diào)能力。主要考察應(yīng)試者對活動進行組織計劃、安排日程、調(diào)配資源和組織協(xié)調(diào)能力。
4、應(yīng)變能力。主要考察應(yīng)試者在有突發(fā)事件、有壓力的情況下,迅速思考問題、分析問題、解決問題的能力。
5、自我情緒控制。主要考察應(yīng)試者在較強刺激情景中,表情和言語是否自然,在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合能否保持冷靜,在遇到上級批評指責、工作壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時能否克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作。
6、人際合作意識與技巧(人際交往)。主要考察應(yīng)試者有目的地建立自己與他人、團隊的關(guān)系,并在維持良性人際關(guān)系的基礎(chǔ)上,有效拓展人際交往范圍的能力。
7、言語表達能力。主要考察應(yīng)試者用語言表達的方式將自己的觀點、思想,清晰透徹地闡述出來,并與考官進行有效交流的能力。
8、舉止儀表。主要考察應(yīng)試者的外貌、氣質(zhì)、衣著、舉止、精神狀態(tài)等,看其穿著打扮是否得體,言行舉止是否符合一般禮節(jié),是否有多余的動作。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇一
組織管理題目的作答都是有章可循的,因為活動的計劃、組織、協(xié)調(diào)都具有固定流程的,無論安排誰來完成,都要按照事物發(fā)展的客觀規(guī)律開展。那么可以按時時間順序作答,如活動前期準備、中期實施、后期總結(jié);也可以按照要素作答,如活動時間、地點、對象、內(nèi)容、形式、結(jié)果等。這樣就避免無章法、無邏輯的問題。
如題目要求考生組織一次活動時,最好在第一時間向考官闡述活動的形式,如“我會以平面與立體相結(jié)合的形式開展此次宣傳活動”,讓考官有個整體認知,然后細細聽考生的具體實施過程。這樣就避免考生贅述很多內(nèi)容,但考官還未聽出什么,隨之失去繼續(xù)聽的信心。
組織管理題還有個特點,即活動流程冗長,活動環(huán)節(jié)繁雜,如組織一次會議前期就要做請人、購物、“斂財”等很多相關(guān)準備,讓考生作答得汗流滿面,作答完效果未必就好,往往出現(xiàn)時間過長,或重點不突出等問題。故教育專家張宏亮老師建議考生要把重要內(nèi)容凸顯,重點強調(diào),如組織一次小規(guī)模會議,資金預(yù)算、場地準備等要素就可以忽略不提,重點落在材料準備上,因小型會議一般重在研討或決策。建議考生此時可語速放慢,語氣加重,做到詳略得當,避免事無巨細的詬病。
考生在利用時間順序作答時,往往會出現(xiàn)“頭重腳輕”的情況,即活動前期的準備階段內(nèi)容較多,而到中期就無話可說了。這種情況,前期我們就可以采用第三點所說的“重點突出”法來解決,而中期實施環(huán)節(jié)可以針對以下內(nèi)容進行闡述,如:維持現(xiàn)場秩序,協(xié)調(diào)工作人員,應(yīng)急,隨時關(guān)注活動效果,如果是會議還可以做會議記錄等,這樣就可以避免前面所出現(xiàn)的問題。
對于綜合能力較強的考生,可以對自己提出更高的要求,即在作答時注意活動細節(jié),另外對于靈活性較強的活動,考生在作答時也可以突出創(chuàng)新思維,讓活動形式更新穎,或內(nèi)容更有新意。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇二
1、面試前睡一個好覺,保持充足的精力。
2、等待過程中要學會激勵自己??梢愿寮埳蠈懸恍╅_心的語句;或是回想一下自己曾經(jīng)成功過的面試經(jīng)歷,回憶自己那次是怎樣獲取成功的;想想同學、朋友、親人給予的鼓勵,然后在心中對自己默念:我行的,我一定會成功的!
3、找到自己的競爭對手,主動與他們交談,取得主動權(quán),用積極的心態(tài)來對待,了解對方的情況,以便“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。比如我當時在事先我就把我對手的情況完全了解在心,到了現(xiàn)場后就主動去跟他們打招呼,一方面可以消磨時間,消除自己的緊張感,另一方面,和對手心平氣和的交談,了解對手的情況,以便對照自己,在哪方面還可以及時補救等等。整個交談過程中,我們都很愉快,以至在進考場的時候,看到我們有說有笑,好像好久不見的朋友或是像是很熟的朋友一樣,旁人還一直在問“你們原來是不是在同一個班的?”其實這之前我們就根本不認識,而且我們當時是三個人,每個人都來自不同的城市,不同的學?!啊?BR> 4、進場時一定要禮貌周到,給人留下深刻的第一印象。如,進場時不要沖進去,而是先敲門,取得考官同意后再進去;始終要保持面帶微笑;主動與考官問好等等。
5、無論準備得再充分,信心再充足,第一次面對這樣的”重量級“人物,或多或少我們都存在一些壓力和緊張,那么在3分鐘給你準備的時間里,你就一定要調(diào)好心態(tài),否則接下來的回答你自己可能都不知道你說了些什么,而人家又問了你些什么。
6、答題時一定要答中要點,語言要精而不要多,要具有良好的邏輯思維和辨證思維,層次要合理,有根有據(jù),掌握輕重緩急等等。另外,答題時,與考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的題,根本不把考官當回事,唏里嘩啦講一大堆,正眼都不瞧過人家考官一下,這樣肯定拿低分。
7、面試結(jié)束后,不要就急于跑出場外,感覺像脫離地獄一樣,而是應(yīng)該跟進場一樣,做到禮貌出場,這樣從始至終給考官一個完好的形象,分數(shù)無疑高出很多。
結(jié)構(gòu)化面試心得二:2015年參加事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試心得?(2356字)?
剛從學校出來,第一次參加這種正規(guī)、大型的面試,心里不免會沒底兒,因此,緊張也會隨之而來,所以要想在面試中取得好的成績,付出一些汗水是不可少的,經(jīng)過我的努力、朋友的幫助和鼓勵,終于在這次面試中拿下91分(總分100分)的好成績!在此,我想談?wù)勛约涸诿嬖嚽暗囊恍蕚浜驮诿嬖囘^程中的一些應(yīng)該注意的地方,希望可以對自己做一次全面的小結(jié),為自己在以后的人生道路上走得越來越好,另一方面,希望寫出來與大家一塊分享,為大伙兒參加這樣的面試心里能找到適合的位置!
面試前的準備:
1、如果有可能盡可能去參加一些面試培訓班,在那里,教師可以給你一個全面、系統(tǒng)的學習機會,使你平常零碎的知識能夠得以綜合和應(yīng)用,另外,剛從學校出來,思路不開拓,視野較小,思維層次較低,參加這樣的培訓,能夠及時的彌補這一塊的不足。
2、交一些曾經(jīng)參加過這樣考試的朋友,跟他們探討、交流思想,往往會從他們的身上學到很多自己不具備的東西。包括言行舉止,服裝打扮、顏色搭配等問題。
3、如果有可能,盡可能的從網(wǎng)上搜索歷年來各省結(jié)構(gòu)化面試的一些試題,經(jīng)過較為精確的篩選,打印出來,有空就慢慢的咀嚼、消化;此外,網(wǎng)上也有很多成功人士的經(jīng)驗之談,多看看,多揣摩別人的心思也能夠幫助我們拓寬視野。
4、結(jié)構(gòu)化面試較為嚴格,時間較為緊迫,因此把握好時間也是一個重點,如果時間把握不好,過短,那么就會被主考官追問很多你意想不到的問題,那么無意中就增加了面試的難度,反之,答題時間過長,會使你時間分配不合理,而被叫停,會影響你的答題質(zhì)量和心情。那么,如何才能把握好時間呢?這就要你平常的鍛煉,一般來說,有四道題,整個過程是15分鐘,你只有題干,有3分鐘的準備答題時間,另外12分鐘,按順序回答,每題最多只能答3分鐘。了解到這樣的情況后,平常在家里就要找朋友幫忙,看看時間的.把握情況和答題的質(zhì)量,請朋友幫忙提出意見或建議。
5、平常多讀書看報是很有必要的,對時下的一些爭議的熱點和時事政治要有自己的看法和見解,多積累一些經(jīng)驗,總之知識豐富的人在遇到陌生的題就不會出現(xiàn)慌亂的局面,能夠在大腦中迅速的搜集資料,組織語言,作出反應(yīng),而且合乎情理,往往能夠投考官的意,因此能夠拿下高分。
6、了解面試的程序、擁有大量的知識還不夠,還要注意語言表達能力,因為它始終貫穿整個答題的過程,考官隨時可以從你的語言表達中觀察出你的一些綜合能力、隨機應(yīng)變能力、計劃組織管理的能力等等。而語言表達能力的提高,就好比“冰凍三尺,非一日之寒”。所以你在作好準備參加這樣的面試之前,就一定要去從語言上下功夫,從平常的點滴中做積累。
7、著裝準備?,F(xiàn)代社會人的形象是很重要的,而形象除了自身的舉手投足之外,還要從外表上去裝扮,因此,面試的服裝一定要講究,俗語說“先敬羅裳后敬人”我想就是這個道理吧,對于這樣正規(guī)的面試,服裝一定要得體、大方,還要注意與自己膚色等方面的搭配,否則“聰明反被聰明誤”,經(jīng)過那么多的努力,如果在這個環(huán)節(jié)上失誤,那可是功虧一簣??!
8、心態(tài)的調(diào)整。很多剛剛從學校出來的人,沒有實踐經(jīng)驗,可能在學校參加的活動也較少,因此碰上一些大場面可能會出現(xiàn)慌亂的情緒,最終會導(dǎo)致思維短路而失敗。那么培養(yǎng)信心很重要,我在這里就講一兩個自己的辦法,感覺很有效,能快速提高自信心。
(1)起床后的第一件事就是對著境子,認真的仔細的觀察境中的自己,說一些話,如“我能行,我相信自己一定能在這次考試中取得好成績”、“今天又是一個燦爛的日子,我相信我一定能夠愉快的去度過”等等。
(2)平在家里條件允許的話,大聲朗讀一些美好的詩詞語句,這樣也能很快的提高自信心。
僅供參考,大家伙不妨試試,或者有更好的方法,也可以說出來分享!
面試現(xiàn)場的準備:
1、面試前睡一個好覺,保持充足的精力。
2、等待過程中要學會激勵自己??梢愿寮埳蠈懸恍╅_心的語句;或是回想一下自己曾經(jīng)成功過的面試經(jīng)歷,回憶自己那次是怎樣獲取成功的;想想同學、朋友、親人給予的鼓勵,然后在心中對自己默念:我行的,我一定會成功的!
3、找到自己的競爭對手,主動與他們交談,取得主動權(quán),用積極的心態(tài)來對待,了解對方的情況,以便“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”。比如我當時在事先我就把我對手的情況完全了解在心,到了現(xiàn)場后就主動去跟他們打招呼,一方面可以消磨時間,消除自己的緊張感,另一方面,和對手心平氣和的交談,了解對手的情況,以便對照自己,在哪方面還可以及時補救等等。整個交談過程中,我們都很愉快,以至在進考場的時候,看到我們有說有笑,好像好久不見的朋友或是像是很熟的朋友一樣,旁人還一直在問“你們原來是不是在同一個班的?”其實這之前我們就根本不認識,而且我們當時是三個人,每個人都來自不同的城市,不同的學校“。
4、進場時一定要禮貌周到,給人留下深刻的第一印象。如,進場時不要沖進去,而是先敲門,取得考官同意后再進去;始終要保持面帶微笑;主動與考官問好等等。
5、無論準備得再充分,信心再充足,第一次面對這樣的”重量級“人物,或多或少我們都存在一些壓力和緊張,那么在3分鐘給你準備的時間里,你就一定要調(diào)好心態(tài),否則接下來的回答你自己可能都不知道你說了些什么,而人家又問了你些什么。
6、答題時一定要答中要點,語言要精而不要多,要具有良好的邏輯思維和辨證思維,層次要合理,有根有據(jù),掌握輕重緩急等等。另外,答題時,與考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的題,根本不把考官當回事,唏里嘩啦講一大堆,正眼都不瞧過人家考官一下,這樣肯定拿低分。
7、面試結(jié)束后,不要就急于跑出場外,感覺像脫離地獄一樣,而是應(yīng)該跟進場一樣,做到禮貌出場,這樣從始至終給考官一個完好的形象,分數(shù)無疑高出很多。
以上是我在參加面試后的總結(jié),若有不正之處,請大家多多批評指教,為我們能在下個路口時取得更大的進步。
0月18日天虹商場 二面 一對一半結(jié)構(gòu)化面試 結(jié)果等待中……
17日的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論淘汰50%的應(yīng)聘者,所以我在等待面試時只見到我們小組包括我在內(nèi)的五位同學:我左右第一的金融女生(有領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗),我右手第一的金融晏同學(沉穩(wěn)內(nèi)斂),我右手第二的之前給我作評價的林同學(細致全面),我對面的一號負責總結(jié)陳詞的工商的袁同學(思路清晰)。
我們二面的地點是紅谷灘中心區(qū)的麗景天虹(還是我一個人先去,下車時碰到一位南航的也是去面試的女生),進去問路的時候里面的員工態(tài)度真好,贊一下!還是昨天那兩位很nice 的hr鐘姐姐和柴姐姐在負責安排流程,面試我們的是華中區(qū)的總經(jīng)理和總監(jiān)一類的人物。
等待時在看天虹的內(nèi)刊雜志,大概是各級員工(從柜員到總經(jīng)理到總裁和特邀專家)寫的一些心得體會,給人感覺還不錯,順便放松了下心情??斓轿业臅r候發(fā)現(xiàn)情緒有點緊張,于是迅速深呼吸調(diào)整。聽到坐我右手邊的晏同學帶一點點緊張的呼吸聲,坐我左邊的南航女生跟我說“有點緊張,能不能給她喝點水”,我笑著把自己帶的水杯遞過去。(后來回來付呆毛說我太容易相信人。小小后怕了下,看她樣子應(yīng)該不會在這種場合給我下藥的,所以適當?shù)南嘈拍吧诉€是可以的)??吹剿麄兊谋憩F(xiàn)后我突然就不緊張了,不知道是不是我比較變-態(tài)!
面試我的是姓雷的一位先生(因為他把lei發(fā)成了rui, 我沒聽清,然后愣了一下就順便沒有聽清他的職位)。
1、 問:自我介紹一下。
答:我就從性格優(yōu)勢、專業(yè)優(yōu)勢、溝通能力、文字表達能力等幾個方面簡單闡述了下我應(yīng)聘營銷策劃崗位的優(yōu)勢所在。(感謝徐陽同學上午面試后告我有自我介紹這個環(huán)節(jié),讓我有時間準備。感謝付呆毛同學當我在公交車上思路混亂地想自我介紹的時候給我打電話,幫我理清了思路。)
2、 問:介紹下你的家庭情況。
答:從人口,年齡,工作幾方面說了下,然后看著他再詳細地問清工作和地點,并在我我簡歷上作筆記。(考察社會關(guān)系和家庭背景)
3、 問:你得過什么獎學金?
答:國家勵志(兩次),三好學生(兩次)。然后他詳細仔細地問這些獎學金的評選資格、評選方式、獲獎人數(shù)、獲獎范圍。真是細心,估計他會考慮這些獎學金有多少水分并且判斷我的水平,真是仔細,幸好我記得。
4、 問:你3—5年內(nèi)的職業(yè)規(guī)劃是什么?
答:市場營銷要從基層做起,直接去和顧客打交道以獲得第一手資料和創(chuàng)意靈感,等我具備了基本的素質(zhì),希望能參與一些項目或者試著領(lǐng)導(dǎo)一個小團隊。(考察職業(yè)規(guī)劃,之前看面經(jīng)時獲得的回答思路)
5、 問:你的老師和同學是怎么評價你的?
答:(慘了,這里暴露了一個“不主動”的缺點,但是我實話實說了)我說我不是個喜歡主動去接近老師的人,比如班主任,因此沒有獲得直接客觀的評價。但他追問其他老師,然后我就想了下說,曾有一位專業(yè)課老師(張,給我好低分的那位)說我“低調(diào)”,還有一位說我的觀點“有創(chuàng)意”(不記得是哪位)。同學評價我是一個追求完美的人,可以是優(yōu)點也可以是缺點,對自己要求很高,一旦認識到自己缺點后會立即行動去改變,比較堅強,大學前三年一直在堅持勤工儉學,(他愣了下,眼神有變化,然后我解釋說)邊讀邊學。
(感謝大街網(wǎng)有“邀請同學評價你”這個環(huán)節(jié),讓我在注冊的時候邀請了幾位熟悉的人作了細致評價;謝謝為我做評價的譚潤君,柯燁君,付呆毛君,最了解我的人莫過于你們)
6、 問:你的期望工作地點是哪里?
答:第一個是南昌,理由有三個。第一因為我是江西九江人,選擇南昌的話如果我想爸媽了兩個半小時就可以到家,第二我小姨家在南昌,大學四年讀書期間這相當于我第二個家。第三我男友家在南昌,未來的第三個家有可能在南昌(他問我是同學嗎,我說是,然后他笑了,估計我太坦誠了)。
第二個是深圳,深圳是一座充滿活力的城市,充滿各種機遇和挑戰(zhàn),十分適合年輕人去闖蕩。
7、 問:(邊笑邊說)介紹下你男朋友的情況。
答:考經(jīng)濟法的研究生。然后他追問如果對于城市選擇產(chǎn)生分歧怎么辦。我說對于這個問題我們之前有過溝通和協(xié)商,因為我會先進入社會工作,因此初步以我所在的城市為準,后期再以我們的溝通做進一步的協(xié)調(diào)。
8、 問:你認為你還存在什么不足的地方?
答:第一,我之前有說我有一個追求完美的特點,可以是優(yōu)點也可以是缺點。缺點這塊的話,有時會過于注重細節(jié)反而忽視從宏觀的方向來把握一件事,有時這種追求完美會體現(xiàn)在對自己的高要求,也會變成對周圍人的嚴格要求,不是很利于人際關(guān)系的和-諧,因為不是每個人都跟我一樣對自己要求嚴格的。
第二,在學校學習了三年的市場營銷理論知識,已經(jīng)迫不及待要在實踐中獲得進一步的學習和經(jīng)驗,希望能對零售業(yè)這個行業(yè)有一個更為深入的認識和把我,所以,作為一名應(yīng)屆大學生來說,我的實踐經(jīng)驗不是很足。 !中國本站http://!
(然后他問,還有什么嗎?)想了下,說第三,我向往比較簡單的生活,而工作是生活中很重要的一部分,因此我希望工作中的人際關(guān)系比較簡單,自己也不喜歡卻處理十分復(fù)雜的人際關(guān)系,不知道這算不算缺點。(然后他點了頭)
9、 問:你最看重的品質(zhì)是什么?
答:(想了下,說)誠信??梢岳斫鉃檎\心誠意,誠實守信。誠心誠意是對朋友的真心相待,坦誠以對,誠實守信是信守諾言,答應(yīng)了就一定要做到。(后來付呆毛評價我說這個回答沒有創(chuàng)意,要答得新穎點,我覺得把江財校訓“信敏廉毅”加上去說不定會跟好)
10、問:來這之前你做了哪些準備?
答:收到面試通知后上網(wǎng)查了下天虹的復(fù)試形式,不過沒有查到什么信息,還查了天虹的大概信息,零售業(yè)的相關(guān)資料,營銷策劃崗位的職位描述和公交線路圖。
11、問:你擔任了什么學生干部?
答:大概從擔任職位,崗位職責,從中獲得或提升的能力,因你的存在而獲得的組織貢獻等方面來回答。他追問了下社團的基本組織架構(gòu),擔任助班期間所作的工作等等。
復(fù)試大概十五分鐘,然后他說:面試結(jié)束,兩個工作日內(nèi)如果收到通知就過來簽約,沒有就是沒通過。然后說,謝謝,再見?。ú恢朗恰霸俅我娒妗边€是“再也不見”)
今天表現(xiàn)比昨天有進步,過程中很淡定,思路清晰,能答到關(guān)鍵點,絲毫沒有緊張,贊一個!
ps:其實選擇走哪一條路的人都很辛苦,即使他(她)外表光鮮,光環(huán)圍繞,但是背后付出的努力和品嘗到的辛酸又有誰能輕易看到呢?所以,不要羨慕別人,不要嫉妒別人,更不要說風涼話“你現(xiàn)在就輕松了哈”“她都能怎么怎么樣,早知道這樣的話我肯定能比她做得更好”之類的。我們走好自己的路就可以了,不要去說別人,更不要輕易把別人千辛萬苦獲得的東西貶得一文不值,因為事情沒有發(fā)生在你身上,你永遠不可能感同身受!希望每個人事事順利!
結(jié)構(gòu)化面試心得篇三
剛從學校出來,第一次參加這種正規(guī)、大型的面試,心里不免會沒底兒,因此,緊張也會隨之而來,所以要想在面試中取得好的成績,付出一些汗水是不可少的,經(jīng)過我的努力、朋友的幫助和鼓勵,終于在這次面試中拿下91分(總分100分)的好成績!在此,我想談?wù)勛约涸诿嬖嚽暗囊恍蕚浜驮诿嬖囘^程中的一些應(yīng)該注意的地方,希望可以對自己做一次全面的小結(jié),為自己在以后的人生道路上走得越來越好,另一方面,希望寫出來與大家一塊分享,為大伙兒參加這樣的面試心里能找到適合的位置!
面試前的準備:
1、如果有可能盡可能去參加一些面試培訓班,在那里,教師可以給你一個全面、系統(tǒng)的學習機會,使你平常零碎的知識能夠得以綜合和應(yīng)用,另外,剛從學校出來,思路不開拓,視野較小,思維層次較低,參加這樣的培訓,能夠及時的彌補這一塊的不足。
2、交一些曾經(jīng)參加過這樣考試的朋友,跟他們探討、交流思想,往往會從他們的身上學到很多自己不具備的東西。包括言行舉止,服裝打扮、顏色搭配等問題。
3、如果有可能,盡可能的從網(wǎng)上搜索歷年來各省結(jié)構(gòu)化面試的一些試題,經(jīng)過較為精確的篩選,打印出來,有空就慢慢的咀嚼、消化;此外,網(wǎng)上也有很多成功人士的經(jīng)驗之談,多看看,多揣摩別人的心思也能夠幫助我們拓寬視野。
4、結(jié)構(gòu)化面試較為嚴格,時間較為緊迫,因此把握好時間也是一個重點,如果時間把握不好,過短,那么就會被主考官追問很多你意想不到的問題,那么無意中就增加了面試的難度,反之,答題時間過長,會使你時間分配不合理,而被叫停,會影響你的'答題質(zhì)量和心情。那么,如何才能把握好時間呢?這就要你平常的鍛煉,一般來說,有四道題,整個過程是15分鐘,你只有題干,有3分鐘的準備答題時間,另外12分鐘,按順序回答,每題最多只能答3分鐘。了解到這樣的情況后,平常在家里就要找朋友幫忙,看看時間的把握情況和答題的質(zhì)量,請朋友幫忙提出意見或建議。
5、平常多讀書看報是很有必要的,對時下的一些爭議的熱點和時事政治要有自己的看法和見解,多積累一些經(jīng)驗,總之知識豐富的人在遇到陌生的題就不會出現(xiàn)慌亂的局面,能夠在大腦中迅速的搜集資料,組織語言,作出反應(yīng),而且合乎情理,往往能夠投考官的意,因此能夠拿下高分。
6、了解面試的程序、擁有大量的知識還不夠,還要注意語言表達能力,因為它始終貫穿整個答題的過程,考官隨時可以從你的語言表達中觀察出你的一些綜合能力、隨機應(yīng)變能力、計劃組織管理的能力等等。而語言表達能力的提高,就好比“冰凍三尺,非一日之寒”。所以你在作好準備參加這樣的面試之前,就一定要去從語言上下功夫,從平常的點滴中做積累。
7、著裝準備?,F(xiàn)代社會人的形象是很重要的,而形象除了自身的舉手投足之外,還要從外表上去裝扮,因此,面試的服裝一定要講究,俗語說“先敬羅裳后敬人”我想就是這個道理吧,對于這樣正規(guī)的面試,服裝一定要得體、大方,還要注意與自己膚色等方面的搭配,否則“聰明反被聰明誤”,經(jīng)過那么多的努力,如果在這個環(huán)節(jié)上失誤,那可是功虧一簣??!
8、心態(tài)的調(diào)整。很多剛剛從學校出來的人,沒有實踐經(jīng)驗,可能在學校參加的活動也較少,因此碰上一些大場面可能會出現(xiàn)慌亂的情緒,最終會導(dǎo)致思維短路而失敗。那么培養(yǎng)信心很重要,我在這里就講一兩個自己的辦法,感覺很有效,能快速提高自信心。
(1)起床后的第一件事就是對著境子,認真的仔細的觀察境中的自己,說一些話,如“我能行,我相信自己一定能在這次考試中取得好成績”、“今天又是一個燦爛的日子,我相信我一定能夠愉快的去度過”等等。
(2)平在家里條件允許的話,大聲朗讀一些美好的詩詞語句,這樣也能很快的提高自信心。
1.化被動為主動的原則
從形式上看,面試是用人單位對應(yīng)試者的挑選。通常是由考官出題、提問,主導(dǎo)面試進程和結(jié)局,考官的態(tài)度、評價,決定著應(yīng)試者的取舍。而應(yīng)試者則是處于被召喚、被支配、被挑選的地位,似乎沒有多少主動權(quán)可言。其實,如果應(yīng)試者換一個角度看問題,把面試當成推銷自己,展示才華的過程和機會,把面試現(xiàn)場當成表現(xiàn)自己的舞臺,那么,應(yīng)試者就可以在一定程度上獲得面試的主動權(quán),其主觀能動性就會得到充分的發(fā)揮,表現(xiàn)出很大的預(yù)見性。主動性和創(chuàng)造性。比如,在事先就會以積極姿態(tài)有目的地進行大量卓有成效的準備工作,包括了解和研究用人單位需求狀況、專業(yè)特點、考官心理、應(yīng)答對策;在應(yīng)試過程中,就會表現(xiàn)得精神飽滿,熱情亢奮,思維機器全面開動,知識積淀不斷被喚醒,應(yīng)對自如,左右逢源,實現(xiàn)正常甚至超常發(fā)揮,從而把自己的優(yōu)勢強點與對方的需求有效地對接起來,贏得考官的好感,最終成為面試的優(yōu)勝者。
2.外在形象與內(nèi)在素質(zhì)并重的原則
面試的目的在于全面考察應(yīng)試者的素質(zhì),重點通常放在內(nèi)在素質(zhì)方面。但是,從實際情況看,考官對應(yīng)試者的直觀印象卻是十分關(guān)鍵的。應(yīng)試者以什么樣的形象在現(xiàn)場亮相往往會帶來不同的效果。一般說來,外在形象能折射出一個人的內(nèi)在素質(zhì)、氣質(zhì)和修養(yǎng)水平等,并易于給他人形成“首因效應(yīng)”。良好的第一印象,往往討人喜歡,進而讓人產(chǎn)生由衷的親和力,這樣就在潛意識中對考官的態(tài)度和評價產(chǎn)生了微妙的影響。因此,應(yīng)試者應(yīng)堅持外在形象與內(nèi)在素質(zhì)并重的原則,在著力表現(xiàn)內(nèi)在實力的同時,關(guān)注一下自己的衣著打扮、行為舉止和態(tài)度表情,以向考官展示自己良好的修養(yǎng)和形象,做到自信而不自傲,自然而不放肆,展示而不賣弄,重禮節(jié)、禮貌而不拘謹卑微。這樣,討人喜歡的外在表現(xiàn)就成為內(nèi)在素質(zhì)的一種烘托、說明和強化,從而大大加深考官的印象。
3.心理與才學互動的原則
一般來說,應(yīng)試者走進面試現(xiàn)場面對考官時,心理壓力會大大增加。如果不善于進行心理調(diào)節(jié),就會出現(xiàn)心理失控,影響正常應(yīng)對發(fā)揮。我們常??吹?,有的應(yīng)試者很有才學,但他們的心理素質(zhì)太弱,一走進嚴肅的面試現(xiàn)場就緊張心跳,恐懼害怕,不能自己,特別是涉世不深的青年,沒有見過這樣的陣式,往往亂了陣腳。這種教訓應(yīng)牢牢記取。實際上,心理與才學是一種互動關(guān)系。應(yīng)試者應(yīng)把自己的心理素質(zhì)與才學表現(xiàn)協(xié)調(diào)好,做到以才學穩(wěn)定心理,以心理支撐才學表現(xiàn),使兩者相輔相成,相得益彰。為此,在面試前既要注意才學準備,又要注意自身心理訓;練和面試心理準備。在考試中,特別是入場后的前三分鐘,要采取措施,進行積極心理調(diào)節(jié),穩(wěn)定情緒,引導(dǎo)自己進入最佳競技狀態(tài)。這樣在強大的積極心理支持下,就會有出色的表現(xiàn)。
4.真誠與口才相統(tǒng)一的原則
應(yīng)試者不但應(yīng)在專業(yè)上用勁,還應(yīng)注意追求嘴巴上的功夫,比如面試中常用到的演講、對話等表達方式,要多加練習。面試前,在對有關(guān)內(nèi)容進行預(yù)測、材料準備和策略謀劃的基礎(chǔ)上,還要精心地進行語言表達技巧的設(shè)計和試講,看哪些內(nèi)容宜直答,哪些宜婉答;先說什么,后說什么;追求哪一種表達風格等。有時候,同樣一句話,這樣說還是那樣說的效果大不相同。在面試過程中,還要把眼耳腦口都調(diào)動起來,最大限度地把思想內(nèi)容表達出來,努力追求出奇新巧,反應(yīng)敏捷,不斷閃現(xiàn)出灼人的思想火花。進而言之,面試口才的最高境界是要善于表達真誠,談吐要真實得體。面試應(yīng)答一定要說實話,把真誠表達出來,讓人信服。真誠的東西才是最有矯力的。、面試應(yīng)答不是演戲,不是演講比賽,在這里,考官考察的是應(yīng)試者的真實觀點、看法和水平。所以,應(yīng)答必須發(fā)自內(nèi)心,實話實說。在這里,口才只是一種手段,決不是目的。我們應(yīng)善于把個人的真實思想感情,通過卓越的口才表達出來,說得有力度,有重點,有邏輯性,思路清晰,動情感人,形成共鳴。如果你夸夸其談,華而不實,一味地賣弄日才,那只會弄巧成拙。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇四
半結(jié)構(gòu)化面試是 3-5 個面試官在預(yù)先設(shè)計好的試題的基礎(chǔ)上向應(yīng)試者又提出一些隨機性的試題。
行為類問題是半結(jié)構(gòu)化面試的重點,同時也是難點!因為考生不但要向考官呈現(xiàn)過去真 實發(fā)生的事件,還要面對考官靈活多變的追問。
考生如果沒有經(jīng)歷這種場面,往往會因為考 官的“窮追不舍”而亂了陣腳,所以考生有必要在面試前進行系統(tǒng)的訓練、明確答題方向、梳 理好答題思路,從而交給考官一份滿意的答卷。
半結(jié)構(gòu)化面試考查考生的主要維度包括:個性特征、求職意愿、形象儀表、溝通能力、 思維能力、團隊協(xié)作能力。
想避免在面試中被淘汰的不幸結(jié)局,考生在面試復(fù)習時,有必要預(yù)先了解一下面試過程中可能出現(xiàn)的幾種困難或?qū)擂螆雒?,掌握一定的面試?yīng)對技巧。
結(jié)合歷來考生的面試情況,華圖教研中心公務(wù)員考試輔導(dǎo)專家根據(jù)考場可能會出現(xiàn)的各種困境,介紹幾種比較常見的應(yīng)對技巧,希望能對廣大考生有所幫助。
所謂實事求是,是指考生要老老實實地回答問題,一就是一,二就是二,既不縮小,也不夸大,更不能說假話。
只有這樣,才能顯示考生真誠坦率的品格,贏得考官的理解和信任。
緊張是公務(wù)員面試最常見也是最正常的情況,畢竟面試對考生的事業(yè)前途影響極大,而且又在陌生地方回答陌生人提出的一系列問題,誠惶誠恐,患得患失是難免的.。
同時,適當?shù)木o張可以幫助考生集中注意力,提高應(yīng)考能力。
但考生若過分緊張,無法集中精神回答問題,就會影響考試成績。
當考生覺得自己緊張情緒難以控制時,最明智的辦法就是直截了當?shù)馗嬖V主考官: 考官,對不起,我因為太重視這次面試了,所以心里非常緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問題? 通常主考官都會同情和理解考生,所以考生承認自己的緊張狀態(tài),不但不會對面試成績有太大影響,反而有可能會給考官留下誠實和坦率的好印象。
同時,勇于面對緊張情緒,也能幫助考生緩解心理壓力。
在面試中,還會出現(xiàn)一些預(yù)料不到的情況,如考官提出的問題不會回答等,這時考生不要掩蓋,應(yīng)當坦誠說: 對不起,這個問題我不會回答。
千萬不要支支吾吾,不懂裝懂,否則一旦被戳破只會落得不可收拾。
不會就是不會,坦然回答反而能給考官留下誠實的好印象,進而反敗為勝。
不過,面對難題也不能一味的 放棄 , 當遇到一時不容易回答的問題,可設(shè)法延緩時間,邊想邊回答。
或者直截了當?shù)靥岢觯?請讓我思考一下再回答您 。
然后,在一兩分鐘內(nèi),很快地考慮怎么說,說什么,可能最終會獲得構(gòu)思敏捷,思路清晰,能抓住要害的好評。
俗話說: 良好的開端是成功的一半 。
公務(wù)員面試通常以考生的自我介紹開始,通過優(yōu)秀的自我介紹,考生可以主動地向面試考官推薦自己,進而搶占成功先機。
因此,考生要對此做好充分的準備。
在平時備考時要多進行自我模擬訓練,不斷練習,直到確保自己在面試時有足夠的信心和勇氣回答好這個問題。
同時,在面試時,主考官有時會長時間保持沉默。
這種情形有可能是主考官無意的,也有可能是故意來考驗應(yīng)試者反應(yīng)的。
遇到這種情況,許多考生因沒有思想準備,會不知所措,陷入困境。
那么應(yīng)付這種局面最好的辦法,是預(yù)先準備一些合適的話題或問題,乘機提出來,或是順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,來打破僵局。
例如說: 剛才您問我,其實我覺得還可以這樣看這件事 或者問: 還有什么關(guān)于我過去的工作經(jīng)驗或是能力,您想讓我詳細一點說明嗎? 考生可以在這時向考官介紹自己的社會工作經(jīng)驗,讓考官對自己的能力有更全面的了解。
運用此計的關(guān)鍵在于掌握主動權(quán),待機而動,以不變應(yīng)萬變,以靜對動,創(chuàng)造戰(zhàn)機,避免被考官牽著鼻子走。
在面試時,考生會遇到各種類型的考官,有些考官非常健談,牢牢控制著面試對話的主動權(quán)。
這類考官,考生往往會覺得先輕松后緊張,到最后就不知如何應(yīng)對了。
因為一開始,面對口若懸河的主考官,考生緊張的情緒會相對放松。
但是,隨著面試時間的流逝,考生發(fā)現(xiàn)自己無法充分展現(xiàn)自己,考官對自己的印象如何也無法確定。
遇到這種情況,考生一定不要懈怠,或露出疲倦不耐煩的神情,而應(yīng)該做一個良好的聆聽者,對考官的談話內(nèi)容表現(xiàn)出極濃厚的興趣,不要隨便插話,除非考官主動提問。
如果能讓考官無限制地表達,那么考生面試成功的幾率將大大增加。
所以,面對健談的考官,考生的應(yīng)對策略就是以逸待勞,做個好的聆聽者。
當然,聆聽并不意味著沉默,考生也要抓住適當?shù)臅r機表現(xiàn)自己。
總之,不論遇到何種困難或?qū)擂蔚那闆r,考生都不要驚慌,這或許是主考官故意考驗?zāi)愕膽?yīng)變能力。
只要能靈活運用考場應(yīng)對技巧,認真地加以對待,考生還是能夠以此為契機,得到面試考官的賞識,取得理想的面試成績。
最后祝愿考生們能通過最后的角逐,實現(xiàn)自己的職業(yè)理想!
結(jié)構(gòu)化面試心得篇五
一、結(jié)構(gòu)化面試的緣起及內(nèi)涵
從心理學專業(yè)的角度來看,企業(yè)在選拔員工時必須遵循兩項基本的原則:第一,選拔標準必須基于對職位申請者所需崗位勝任特征水平進行評估;第二,必須采用系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的方法和手段來評價受測者在這些勝任特征上的行為表現(xiàn)水平,保證選拔的公平性和科學性。而采用結(jié)構(gòu)化面試方法則是應(yīng)用上述兩項心理學原則的最好體現(xiàn)。因此,結(jié)構(gòu)化面試成為當今面試的主流。
關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試的概念,中國科學院研究員時勘教授定義為:根據(jù)特定職位的勝任特征要求,遵循固定的程序,采用專門的題庫、評價標準和評價方法,通過考官小組與應(yīng)考者面對面的言語交流等方式,評價應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。
二、結(jié)構(gòu)化面試的類型
結(jié)構(gòu)化面試問題的類型大致分為如下七類:背景性問題、知識性問題、思維型問題、經(jīng)驗性問題、情境性問題、壓力性問題和行為性問題。結(jié)構(gòu)化面試的最主要的方法有兩種:行為描述性面試和情境性面試。
(一)行為描述性面試
1、基本假設(shè)
行為描述性面試的基本假設(shè)源于“行為一致性原則”,即“過去的行為是對未來行為的最好預(yù)測”。設(shè)置招聘情境就意味著我們對未來工作人員的最好預(yù)測方式是了解他們過去干得怎么樣。
2、行為描述性面試題目的開發(fā)
行為描述面試的問題是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題,所以首先要對勝任特征行為要求進行工作分析。工作分析是收集與工作相關(guān)信息的系統(tǒng)方法,依據(jù)工作中取得成功所需要的特殊的知識、技能、能力和其他品質(zhì),來決定所需的勝任特征。進行行為描述性面試的工作分析有兩種方法:關(guān)鍵事件技術(shù)和基于工作任務(wù)分析的勝任特征推斷。
面試題目的確定是行為描述性面試的關(guān)鍵。問題的形成是通過提取每項勝任特征的行為描述來完成的`。在關(guān)鍵事件中,行為描述包括三個成分:求職者面臨的情境、求職者自身的行為和結(jié)果。研究者從每一個行為描述中尋找,開始詢問一個對特殊情境的開放式問題,隨后,以追蹤式調(diào)查證明被訪問者的行為和結(jié)果。如果工作分析中不包括關(guān)鍵事件,面試問題仍然根據(jù)每一個勝任特征形成,不過提問的情境類似于工作中最有可能遇到的事。
(二)情境性面試
1、基本假設(shè)
情境性面試的理論來源是動機理論中的目標設(shè)置理論。目標設(shè)置理論認為,一個人的未來行為會在很大程度上受到他的目標或行為意向的影響?;谶@個假設(shè),情境性面試的目的是給求職者設(shè)置一系列工作中可能會遇到的事情,并詢問“在這種情況下你會怎么做”,以此來鑒別求職者與工作相關(guān)的行為意向。
2、情境性面試問題的開發(fā)
與行為描述性面試一樣,開發(fā)情境性面試的第一步是進行工作分析。但是,與行為描述性面試不同的是,情境性面試可以通過分析任務(wù)所需的勝任特征而得出,這需要進行關(guān)鍵事件工作分析。由于必須有關(guān)鍵事件,所以情境性面試不適用于新工作,或者變動比較大的工作,或者過去只有一兩個承擔過的工作。
一旦確定了勝任特征,相關(guān)事件專家們需要從鑒別出來的關(guān)鍵事件中為每項勝任特征編制2-3個問題。對于大多數(shù)勝任特征而言,通常都有3個以上的關(guān)鍵事件,每項都是開發(fā)面試問題的基礎(chǔ),因此,需要選擇更能清晰代表勝任特征的事件,從而形成情境性面試問題。
(三)結(jié)構(gòu)化面試(1)的實施
1、面試中的和-諧氛圍
面試現(xiàn)場的和-諧氣氛是結(jié)構(gòu)化面試(1)的一個條件。和-諧的氛圍可以使求職者能夠自如地回憶和表達他過去的經(jīng)驗,使面試達到預(yù)期的結(jié)果。
2、面試中的問題追問
結(jié)構(gòu)化面試心得篇六
面試受考官的主觀傾向影響。20xx年湖北省公安考試與媒體對接,現(xiàn)場直播。在其中有個女考生表現(xiàn)優(yōu)異,但成績卻不如表現(xiàn)不如她的后出場的考生。很明顯的例子說明考官打分帶有主觀色彩。所以,我們常說“三分之內(nèi)是運氣,三分之外是實力”,考官的主觀看法在面試打分中事實上不僅僅是那5分的儀表儀態(tài)。它滲透到結(jié)構(gòu)化考試的各個環(huán)節(jié)。廣大考生要重視第一印象。不論是外表著裝和儀態(tài),還是作答第一道題。通過答題展現(xiàn)給考官我是優(yōu)秀的并且我是最合適的。當然這是建立在考生做好自我認知和職崗匹配環(huán)節(jié)的充分準備。外在固然是一部分,不值得丟分。作答更是重中之重,不得馬虎。作答層次分明,邏輯清晰,對策有效這些都是考察的要素。當然,整個考試過程中考官都在注意考生的語言流暢表達能力,值得重視。
主體分析法的應(yīng)用是十分廣泛的。例如:在“針對霧霾現(xiàn)象的看法”的綜合分析題中,考生在分析霧霾現(xiàn)象原因時就可從宏觀的國家和社會、中觀的企業(yè)和微觀個人的角度切入,使得表達清晰、流暢。個人——環(huán)保意識薄弱,私家車數(shù)量增多;企業(yè)——缺乏社會責任感,利益驅(qū)動下大量排放廢氣,廢氣循環(huán)技術(shù)較低;國家政府——對企業(yè)的監(jiān)管不力,個別地市政府過分看中政績觀忽視長遠發(fā)展,對企業(yè)的違法成本過低等都是造成霧霾現(xiàn)象的原因。而在談及消極影響時候,國家個人的身體健康、社會的生產(chǎn)生活秩序、國家的可持續(xù)發(fā)展都是可以組織的材料。霧霾現(xiàn)象的本質(zhì)是環(huán)境生態(tài)問題。解決根源是產(chǎn)業(yè)升級以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整——粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。而在表述對策時候考生就可以針對前面分析原因時候利用的主體來來一一提出解決對策。
應(yīng)急應(yīng)變類題目也可以應(yīng)用主體法。這類題目的關(guān)鍵是能夠解決問題。至于分析情況和確定任務(wù)都可以作為思考的過程,或者在總結(jié)時候體現(xiàn)。例如發(fā)生食物中毒事件,情況緊急,在進行主體法分析時候,第一,考慮到的主體是直接受影響的中毒者,然后針對性的措施救治;同時還有未中毒者要進行檢查和后期觀察;中毒者的家屬,要進行電話通知和情緒安撫。第二,間接影響的主體是圍觀群眾要疏散和維持秩序,新聞媒體要進行澄清正面報道。第三相關(guān)安檢機構(gòu)的主體,醫(yī)療部門、質(zhì)檢部門、質(zhì)監(jiān)部門、公安部門,要進行救治和檢查,特別是對于食品安全責任人的調(diào)查和追究。
當題目中給定的情景式公共場所時候且人數(shù)多發(fā)生的問題是涉及很多人的,這種題目采用主體分析法是很有效果的。應(yīng)用在公共類突發(fā)事件中較多。另外,對人主體比較明顯的題型也可以采用主體分析法作答,如大貨車村口側(cè)翻,司機受傷,群眾哄搶水果類似事件,需要解決的問題中涉及的主體明顯,此時考慮用主體分析法也能很快有解決問題的思路。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇七
我崇拜的教育家很多,在這里我想想說說陶行知先生。
我之所以崇拜陶行知,就在于他擔任校長期間與教師通勞動、同生活、共同探索中國教育的心新路。他曾經(jīng)倡導(dǎo)“六大解放”這一民主的教學方法。即“解放眼睛、解放頭腦、解放雙手、解放嘴巴、解放時間、解放空間”。我們在實踐素質(zhì)教育的過程中,就是要創(chuàng)設(shè)民主、平等、開放的教育氛圍,為孩子的健康、快樂成長營造良好的教學環(huán)境。
2.如何適應(yīng)教師這個行業(yè)?
第一:加強學習,提高自身師德修養(yǎng)。一名好的教師首先要有高尚的師德修養(yǎng),我要以優(yōu)秀的教師為楷模,以身邊的師德標兵為榜樣,加強學習,努力提升自己的師德水平。
第二:努力過好教學關(guān)。進入高校工作對一個青年教師而言意味著你的一個非常重要的任務(wù)是參與教學。為過好教學關(guān),青年教師可以從以下幾個方面進行努力。1)虛心向老教師、有經(jīng)驗的教師請教和學習。2)教師要認真對待每一節(jié)課,要精心備課,上好每一節(jié)課,還要寫好教學反思。3)提高駕馭課堂的能力。
第三:處理好人際關(guān)系。擁有良好、和諧的人際關(guān)系,會給自己的精神帶來愉悅,生活帶來便利和工作獲得成功奠定良好的基礎(chǔ)。所以,作為青年教師,要從以下三個方面著手建立起自己良好的人際關(guān)系。(一)學會處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。青年教師剛踏入工作崗位,首先最重要的是做好本職工作,給領(lǐng)導(dǎo)留下一個良好的印象;要尊重領(lǐng)導(dǎo),維護領(lǐng)導(dǎo)的威信;服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,認真對待領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),并盡心完成;對領(lǐng)導(dǎo)有意見,要找合適的時機大膽地向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的觀點、看法,千萬不能在領(lǐng)導(dǎo)背后亂發(fā)牢騷,隨便議論。(二)學會處理好同事之間的關(guān)系。要做到:謙虛謹慎,為人厚道;尊重同事,相互信任;以誠待人,公平競爭;要寬容大度,切忌嫉妒他人;不要搬弄是非,私下議論同事;榮譽面前要多謙讓,物質(zhì)利益不計較。(三)處理好與學生之間的關(guān)系。要熱愛、關(guān)心和幫助學生;對學生要做到一視同仁,絕不偏優(yōu)等生,而歧視或排斥后進生;全面深入了解學生,深化與學生的情感溝通交流;對學生多一些寬容和理解,多表揚、鼓勵學生。
3.教師如何提高駕馭課堂的能力?
一:樹立威信是駕馭課堂的基礎(chǔ)。教師的威信能喚起學生的積極情緒體驗,產(chǎn)生向教師模范的意向。這種威信是教師在采取有效措施排除課堂干擾方面具有極大的優(yōu)勢。
二:教師準備充分是駕馭課堂的保證。
三:掌握好課堂教學環(huán)節(jié)是駕馭課堂的關(guān)鍵。教師要組織好一堂課的開端,要抓好課堂秩序的管理,學會用“眼神”調(diào)節(jié)課堂情境。
四:民主師生關(guān)系是駕馭課堂上的精髓。創(chuàng)設(shè)民主平等的教學環(huán)境,以保證學習氣氛的輕松,達到駕馭課堂的目的。
4.如何規(guī)劃未來十年的職業(yè)生涯?
分階段:前五年;后五年:努力提高科研能力。
這只是我的初步規(guī)劃。人忙忙碌碌,十年的光陰很快就要過去,所以人生總得規(guī)劃一下;但是人生總按照規(guī)劃就不會出彩。由于人的知識有限、社會經(jīng)驗缺乏。隨著年齡的增長,閱歷增多,我想人生的很多規(guī)劃都要改變。我十年前和十年后的世界觀跟現(xiàn)在完全不一樣,所以人生的目標總得要調(diào)整。但是我覺得十年不變的是我對工作的熱愛,不變的是對教師的熱愛。我想,在今后的十年里,我會全心全意做好我的工作,為祖國培養(yǎng)更多棟梁。在工作之余,我繼續(xù)深化學習,吸取新的養(yǎng)分。
5.教師如何與學生溝通?
1)溝通離不開教師對學生的了解。教師首先要盡快記住所有學生的名字。其次,教師要了解學生的家庭情況、興趣愛好、學習態(tài)度、學習習慣等等。
2)溝通需要教師理解和尊重學生?,F(xiàn)在的初中生處于青春期,這一時期有它的特殊性。正是長身體、長知識的階段,生理和心理發(fā)生急劇的變化。從心理上來說,一方面覺得自己已經(jīng)長大,希望擺脫束縛管教,常以成人自居,自尊心強。另一方面,遇到困難有渴望能夠得到幫和理解。作為老師要理解和尊重他們,保護好他們的自尊心。
3)溝通建立在師生平等的關(guān)系基礎(chǔ)上。首先,教師要把自己和學生平等對待。如果教師一直高高在上,總是俯視學生,總是看到學生的不足,看不到自己的缺點,是不能很好地溝通的。教師和學生在人格上是平等的。當學生有錯,教師應(yīng)該加以正確的批評和引導(dǎo),幫助學生改正錯誤,走入正途。人非圣賢,孰能無錯。教師自己有時難免有錯,要勇于子我批評,勇于向?qū)W生承認錯誤。俗話說:“言教不如身教。”在教師以身作則的影響下,學生肯定會養(yǎng)成承認錯誤的好習慣。其次,教師要平等對待每一位學生,對學生一視同仁。在一個班級里,學生肯定會有差異,成績上的差異、個性的差異、家庭情況的差異,教師不能因為這些差異,就“差異”對待學生。我們應(yīng)該把愛心撒向每一位學生,絕不能施給部分學生或個別學生。
4)溝通時,教師要講究溝通方式。教師和學生溝通最慣用的方式是面對面。面對面有很多好處,直接方便,有利于溝通徹底,但是這種面對面的溝通要注意時間和地點。學生的自尊心很強。如果在課堂上、大庭廣眾之下就指出他們的錯誤,他們會覺得丟面子,即使意識到自己錯了,也不肯很好的接受。所以應(yīng)該盡量避免人多的場合批評學生。可以課后把學生教到辦公室,當然最好是其他教師不在的時候,和學生心平氣和地交流。這樣學生比較容易接受。除了面對面溝通之外,還可以通過其他方法與學生溝通。比如,教師可以把對學生的要求、表揚、批評、建議等寫在作業(yè)的后面。用文字方式的溝通,有時比直接的語言的方式效果好。
6.教師如何與家長溝通?
1)教師要用誠心架起溝通的橋梁。如果教師把學生當成自己的孩子看待,以為了孩子好,幫助孩子進步為出發(fā)點去考慮問題和處理問題,就會讓家長心里沒有距離感,放下戒備心理,從而放心把孩子交給您。即使是批評學生,家長也可以接受,也不會挑剔。
2)“尊重”是教師與家長溝通的前提。盡管在教師與家長的關(guān)系中,教師起主導(dǎo)作用,但他們在人格上是完全平等的。因此,教師必須尊重學生家長,特別是要尊重所謂“差生”和“不聽話”孩子的家長。
3)注意溝通時的語言技巧。有的家長很看重自己的孩子,不喜歡聽到自己孩子的缺點。所以與這樣的家長溝通時,教師就要巧妙使用自己的語言先肯定孩子的優(yōu)點,然后再由淺入深地點出不足。另外,不要一開始就切入正題,待家長心情趨于平靜時再反映孩子的情況。我們的目的讓家長明白,討論孩子的不足,目的是希望得到家長的支持,以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習慣。
4)要認真傾聽家長的意見。教師應(yīng)該重視家長的意見,要懂得虛心聽取家長的意見,采納家長合理的建議,促使自己不斷完善教師或班主任的策略,避免判斷失誤,做到公平公正地解決問題,從而受到學生和家長的信任。
7.教師如何處理與同事之間的關(guān)系?
一是要互相尊重、互相信任。既要有對自己正確的評價,也要有對他人全面、客觀的評價。要注意克服自傲、嫉妒的心態(tài)。當發(fā)生沖突時,要寬容大度。虛懷若谷。二是相互合作與交流。學校工作是整體,必須靠全體教職工同心協(xié)力,互相配合和支持。每個教師都有其自身的優(yōu)勢,教師之間的交往穎充分挖掘互補功能,是之災(zāi)互相交往中實現(xiàn)思想上的互助、信息的互換、情感上的融洽和知識上的整合,以提高整個隊伍的專業(yè)化水平。三是情感互動。通過互動,促進交往的動態(tài)平衡發(fā)展,達到每個人價值的最大實現(xiàn),從而在群體中,形成互相欣賞、互相促進、互相競爭的交往機制。
8.班主任應(yīng)該如何協(xié)調(diào)任課教師與學生之間的矛盾沖突?
1)班主任應(yīng)該及時主動與任課教師溝通,向教師介紹班級學生的情況,特別是個性較強、表現(xiàn)較突出的學生,讓任課教師對學生的性格有一個全面的了解,以便更好地開展教學工作。
2)班主任應(yīng)該在學生中樹立任課教師的威信。班主任應(yīng)該加強對學生的尊師教育,讓學生尊敬、信任每一位任課教師,積極配合每一位教師的教學工作,珍惜每一位教師的勞動成果,是教師有成就感。
3)一旦師生發(fā)生沖突,班主任了解情況后,首先要分析判斷。如果任課教師能夠處理,則班主任不一定要出面,可以在事后學生情緒穩(wěn)定下來。有了一定的反思后再做進一步的教育,效果可能更好。
4)班主任要主動為任課教師排憂解難。每一個任課教師都有可能遇到工作、生活中的困難,甚至挫折。班主任要主動關(guān)心任課教師,盡量為任課教師排憂解難。
9.如何培養(yǎng)后進生?
1)培養(yǎng)學生的自尊心。學生的自尊心很強,特別是初中生。初中生正處于青春期,非常敏感,。這就要求教師不能歧視差生,要公平對待所有學生,做到一視同仁,保護好每一位學生的自尊心。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇八
回答套路:
第一、你對所競聘的崗位的認識,這個崗位的職能。
第二、你自己的專業(yè)、能力優(yōu)勢有哪些方面。
第三、你對勝任這個崗位的信心,對困難的認識。
第四、如果上任如果開展工作。
二、考察綜合分析能力的問題。
比如:給一個熱議觀點或者一個新聞事件讓你談看法。
回答套路是:
第一、表明你對這個觀點、事件的看法,你認為對還是錯。
第二、分析你為什么認為是對的,說明原因和理由。
第三、這個問題在現(xiàn)實中的表現(xiàn),怎么運用到我們的工作當中。
第四、如果是正反面的題目,最后要表態(tài)無論什么情形,你都是什么態(tài)度。
三、考察組織協(xié)調(diào)能力的問題。
比如:組織一項活動,一個會議。
回答套路:
第一、制定方案、計劃,報領(lǐng)導(dǎo)批。
第二、按照方案、計劃組織實施,協(xié)調(diào)好相關(guān)部門和人員。
第三、實施過程隨時應(yīng)變調(diào)整計劃,做好方方面面的協(xié)調(diào)。
第四、完成后及時總結(jié)經(jīng)驗,保證下次組織類似活動更加完善完滿。
四、考察人際關(guān)系的問題。
比如:聽到人家對你的非議,副手不配合工作等怎么辦。
回答套路:
第一、正面對待,以平常心對待,不惱不怒。
第三、多溝通交流,爭取理解和信任,多關(guān)心對方,設(shè)身處地為對方著想。
第四、寬宏大度,不給人穿小鞋,不記恨在心。
五、考察應(yīng)變能力的的題目。
比如:面對突發(fā)性事件、群體性上訪事件如何處置之類。
回答套路。
第一、保持鎮(zhèn)定,冷靜,面對現(xiàn)實,不能驚慌失措。
第二、及時報告領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇九
結(jié)構(gòu)化面試是面試考試的主要類型之一,結(jié)構(gòu)化面試的實質(zhì)是一種以基本心理和能力要求為標準的對考生的一種心理和能力的測試,而不是政治素質(zhì)或道德修養(yǎng)的考試,是能力的測試,而不是知識的檢驗,是測評的手段,而不是一般意義上的口試。
結(jié)構(gòu)化面試的這個實質(zhì),決定了其考試形式、試題特點,面試的觀察點,評分方法和標準,這也就決定了考生應(yīng)試準備的思路、重點和方法完全不同于在學校所經(jīng)歷過的口試。了解了結(jié)構(gòu)化面試的特點,我們在備考面試中才能做有效的準備。在這里,展鴻專家老師總結(jié)出此種面試類型的特點:
第一,從面試的形式上看,結(jié)構(gòu)化面試具有直觀性和互動性的特點。面試的直觀性使面試能使用人單位更直接地對考生進行觀察和測試;互動性是考官可以根據(jù)考生的表現(xiàn),隨機進行更為深入細致的考察,考官會隨時根據(jù)應(yīng)考者的問題回答、表情和行為舉止等情況,積極地變換面試的問題和追問;而與此同時,應(yīng)考者也會根據(jù)考官的提問,充分發(fā)揮自己的能動性,從而使考試測評結(jié)果更為真實可信,正因為這兩個特點才使用人單位往往更愿意采信面試的結(jié)果。
第二,從結(jié)構(gòu)化面試試題看,試題具有公平性、廣泛性、開放性和靈活性的特點。
所謂試題的公平性是指試題所采用的素材應(yīng)該是所有考生都能知道和聽懂的內(nèi)容,盡量避免或減少考生原有專業(yè)背景對考生理解和回答問題的影響和干擾。
所謂試題的廣泛性是指試題素材涉及內(nèi)容的廣泛和多樣。古代名言、日常人際關(guān)系(同事、同學、上下級、新老人員、部門之間)、籌備會議、接待來訪、調(diào)研、社會現(xiàn)象都是試題素材的來源。
所謂試題的開放性是指試題必須是可以讓考生分析論述,談出自己看法或做法的,而不能用“是”或“不是”就可以回答的,也就是說要能讓考生“有話說”。
所謂試題的靈活性有兩個含義,一是試題一般沒有預(yù)先設(shè)定好的固定的、唯一的答案。注意:結(jié)構(gòu)化面試重點不是看考生“答什么”,而是看考生“怎么答”,不是看考生答題的結(jié)果,而是看考生的答題過程!因此,結(jié)構(gòu)化面試允許考生對某個問題從多角度進行回答,以便對考生答題過程中所表現(xiàn)的相關(guān)要素進行考察。而試題的答案不是固定和唯一的。一道好的面試題應(yīng)該是沒有唯一固定答案的,只有這樣才能考出考生的相關(guān)要素的情況。二是試題在使用中允許考官進行適當調(diào)整,比如調(diào)整設(shè)問方式,試題中的個別詞語和假設(shè)條件,根據(jù)本單位的具體需要增加或減少測評要素,允許考官根據(jù)考生回答情況加以適當?shù)淖穯枺鹊取?BR> 第三,從面試評價結(jié)果看面試評價具有主觀性的特點。主觀性是指面試考官對考生的評價不可避免的要受到個人主觀印象、情感和知識經(jīng)驗等許多因素的影響。這種主觀性使得不同考官對同一位應(yīng)考者的評價往往會有差異,不像筆試那樣有明確的客觀標準。盡管面試考官都經(jīng)過嚴格的培訓,并具有多年組織人事工作的時間經(jīng)驗,但完全避免主觀因素對評價結(jié)果的影響是不可能的。因為世界上沒有比人更復(fù)雜的事物了。但同時,面試評價的主觀性,又可以使考官把自己長期積累的經(jīng)驗運用到面試評價中。有些考官盡管沒有相關(guān)測評的專業(yè)訓練,但對考生的評價甚至比專家還深刻和準確。從這個角度來說,面試的這種主觀性也是有其特殊作用的。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十
1. 結(jié)構(gòu)化面試的程序
結(jié)構(gòu)化或情境面試,指對某職位的所有求職者提出一致性的、事先確定好答案的一系列關(guān)聯(lián)問題的工作。結(jié)構(gòu)化面試程序涉及請一組對工作熟悉的人,根據(jù)實際工作職責來制定與工作相關(guān)的面試問題。然后就這些問題的可接受和不可接受答案達成一致意見。這一程序包括以下5個步驟:
(1) 工作分析
首先,從工作職責、所需知識、技能和能力,以及其他工作資格條件的角度撰寫工作說明。
(2) 評價工作職責信息
工作分析產(chǎn)生一系列工作職責。接著,根據(jù)每一工作職責對工作成功的重要性及執(zhí)行所需要的時間來評定每一工作職責。這里,我們的主要目的是界定工作的主要職責。
(3) 制定面試問題
一旦界定和評價了工作職責,下一步就是要制定實際面試問題。面試問題根據(jù)工作職責系列制定,工作職責重要,則面試問題就多。
情境面試包括幾種類型的問題。情境問題提出一個假設(shè)的工作情境,例如如果機器突然開始發(fā)熱,你將會怎么辦?。工作知識問題評估對工作績效十分關(guān)鍵,而且必須在進入工作崗位前掌握基本的工作知識。工作知識問題常涉及工作的技術(shù)方面(例如什么是制轉(zhuǎn)裝置扳手?)。要求一般雇員回答的問題常采用意愿問題形式。包括工作意愿和工作動機問題,從事復(fù)雜性體力工作、出差、重新安置等的意愿和動機問題。
(4) 制定面試問題的標準答案
接著,為每一關(guān)鍵事件問題制定一個五分制答案評定量表,并規(guī)定最佳答案(5分)的具體回答是什么;最低可接受的答案(3分)的具體回答是什么;以及最差的答案(1分)的具體回答是什么。
例如,以步驟3中的情境問題為例,制定面試問題和答案的每位小組成員,根據(jù)自己在面試中聽到的那些在隨后的工作中被視為好、最低可接受的答案和差的答案。然后,每位小組成員向其他成員宣讀自己規(guī)定的答案。經(jīng)過小組討論后,小組成員就5分、3分、1分的基準答案達成一致。本例的3個基準答案是我將呆在家里我的配偶和家庭第一(1分);我將給我的主管打電話并說明我的處境(3分);由于他們僅僅是感冒,我將去上班(5分)。類似的,對于其他重要的工作職責,也可以寫出一組問題及相應(yīng)的回答。
(5) 任命面試委員會并進行面試
面試委員會應(yīng)包括3~6個成員,成員最好是參與工作分析并撰寫面試問題和答案的人。委員會成員還可以來自招募職位的主管者或包括現(xiàn)任者,同事和人力資源代表。在招募同一職位候選人的整個面試中,面試成員必須是一樣的。
2. 結(jié)構(gòu)化面試的特點
結(jié)構(gòu)化面試具有面試的一般特點,同時有其特有的結(jié)構(gòu)化組織特點:
(1) 科學性
面試法是通過對人員的外部行為特征的觀察與分析,及對過去行為的考察,來評價一個人的素質(zhì)特征。心理學認為,一個人的氣質(zhì)、特征、能力往往是通過一個人的外部行為特征表現(xiàn)出來的。人的外部行為特征主要是一個人的語言行為和非語言行為。因此通過面試,對一個人的外部語言行為與非語言行為的觀察與分析,可以了解一個人的內(nèi)在心理素質(zhì)情況。
用過去的行為預(yù)測未來的行為,也是面試有效性的一個重要特點之一。通過應(yīng)聘者對其過去行為的討論,考官可正確地理解和考察應(yīng)試者過去的行為、活動、成就和經(jīng)驗。在這里,面試不僅僅是讓應(yīng)試者陳述自己以往的經(jīng)歷,而是要應(yīng)試者提供有關(guān)過去行為的專門例證,了解行為發(fā)生的背景、結(jié)果等,這就使考官將以個人觀點和信息為依據(jù)的評價,變成以事實為依據(jù)的評價。
(2) 雙向溝通性
面試是考官和應(yīng)聘者之間的一種雙向交流、彼此傳達或引發(fā)彼此的態(tài)度、情感、希望的過程,包括言語或非言語兩種水平的信息交流過程。在面試中,應(yīng)聘者并不完全處于被動狀態(tài),考官可以通過觀察和言語來評價應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也可以通過考官的行為來判斷考官的態(tài)度偏好、價值判斷標準,對自己在面試過程中的表現(xiàn)的滿意程度,以此來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為。同時,應(yīng)聘者也可以借此機會了解將要給予他的工作職位/崗位的條件、特殊性,并由此決定自己是否可以接受這一職位。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十一
熱點概述
12月,四川資陽市城區(qū)一公交站臺,肖女士和女兒小周將80歲的老母親送上15路公交車后,剛剛下車準備離開,卻聽見公交司機喊老太太下車,理由是無人陪同老人乘車。
無奈,肖女士只得在眾目睽睽之下,將母親扶下公交車。
模擬題
請談?wù)勀銓Α鞍搜先霜氉猿斯辉饩茌d”事件的看法?
參考解析
隨著社會的發(fā)展,我國已經(jīng)開始慢慢步入老年化社會,老人獨自一人乘坐公交的事情屢見不鮮,公交車拒載老年的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因可能有如下幾點原因:
第一,從公交司機自身來看,當今社會老人單獨乘坐公交車出事發(fā)生索賠的案例層出不窮,這讓許多公交司機心有余悸。
面對失能老人、高齡老人,部分公交司機會采取一種“保護性排斥”的策略——為了規(guī)避風險,公交司機能寧可承受經(jīng)濟上的懲罰和輿論上的指責,也堅決拒載“危險老人”。
第二,從老人及其子女的角度來看,老人健康可以自理,況且自己確實脫不開身,讓老人單獨自坐公交車絕對沒問題,而且子女也絕對不可能讓沒有自理能力的老人單獨乘坐公交車,公交司機拒載老人是對老年人的歧視,是一種不道德的行為,同時,在他們看來,公交車司機是在變相地譴責他們對老年人不負責。
第三,社會老齡化是我們必須要面對的問題,老年人單獨乘坐公交車確實容易產(chǎn)生安全隱患,但是卻沒有相關(guān)的法律制度規(guī)定老人確實出現(xiàn)意外后追責和賠償?shù)膯栴}。
所以導(dǎo)致公交司機怕?lián)熑味茌d老年人。
我認為針對以上現(xiàn)象應(yīng)從以下幾個方面解決:
首先,公交司機要不斷的提升自己的思想道德水平和職業(yè)素養(yǎng),不能因為怕?lián)熑味茌d老年人或者其他的病、弱、殘群體,當遇到該群體時,公交司機要格外照顧該群體,如果遇到威脅到該群體安全的事件時,公交車司機要想方設(shè)法保證該群體的安全。
其次,老人和子女也要結(jié)合自身的情況評估老人是否適合單獨出行,如果老人生病或者體弱,在老人出行時一定要選擇人陪伴,不能心存僥幸,這樣會把老人推向危險的深淵。
再次,必須完善相關(guān)的.法律法規(guī),明確萬一老人單獨乘坐公交車發(fā)生意外究竟應(yīng)該由誰來承擔相應(yīng)責任,比如:“公交車的責任和義務(wù)是安全將乘客送到目的地,乘客下車后的行為已與公交車無關(guān);所以如果在車上乘客發(fā)生意外,就應(yīng)該由公交車司機負責,倘若乘客離開了公交車,則不能向司機追責”。
最后,要加大各方面對公交司機拒載老年人現(xiàn)象的監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),調(diào)查屬實,嚴懲不貸。
隨著我國老齡人口不斷地增多,老人單獨乘坐公交車的現(xiàn)象會越來越普遍,只有真正的提升公交司機的職業(yè)道德素養(yǎng),從法律上厘清權(quán)責,才能保證“拒載高齡老人”的尬尷不會再產(chǎn)生。
熱點概述
《盜墓筆記》、《太子妃升職記》等網(wǎng)絡(luò)劇的熱播,使得網(wǎng)絡(luò)劇市場出現(xiàn)了良莠不齊、跟風嚴重的現(xiàn)象。
網(wǎng)絡(luò)劇應(yīng)該如何審查?何時審查?標準與尺度怎樣把握?全國兩會召開期間,“網(wǎng)絡(luò)劇內(nèi)容和審查”成為文藝界委員最常被問及的話題。
國家新聞出版廣電總局電視劇司李京盛司長,于2月27日在主題報告中表示,總局將對網(wǎng)絡(luò)劇審查做出一系列規(guī)定,其中明確提出網(wǎng)劇和電視劇內(nèi)容標準統(tǒng)一,電視不能播什么,網(wǎng)絡(luò)也不可以。
該規(guī)定引發(fā)網(wǎng)友們熱議。
而在日2016全國兩會期間,全國政協(xié)委員、廣東省文聯(lián)主席許欽松建議出臺針對網(wǎng)絡(luò)劇的細化監(jiān)管條例,既要守住底線,又要有效地鼓勵人們發(fā)揮創(chuàng)造力和想象力。
模擬題
隨著網(wǎng)絡(luò)劇的熱播和網(wǎng)民們的熱捧,網(wǎng)絡(luò)劇得以快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)劇市場也出現(xiàn)了良莠不齊、跟風嚴重的現(xiàn)象。
你對如何促進網(wǎng)絡(luò)劇健康發(fā)展,有什么看法?
參考解析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)劇越來越多的出現(xiàn)在人們的視野。
然而網(wǎng)絡(luò)劇的熱播卻引起了社會的熱議。
一方面一部分網(wǎng)絡(luò)劇豐富了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,體現(xiàn)了文化市場的創(chuàng)新意識,使文化形式更加多元化。
但另一方面卻出現(xiàn)了各種各樣的問題:制作粗糙,跟風嚴重,題材把關(guān)能力明顯不足、打擦邊球現(xiàn)象嚴重,有意沖擊底線。
有些劇的導(dǎo)向明顯背離主流價值觀,網(wǎng)劇的低俗化傾向突出,較多劇都存在,創(chuàng)作者主觀意識媚俗。
網(wǎng)絡(luò)劇的影響力大、覆蓋面廣,特別是對青少年影響很大。
所以,對于當前網(wǎng)絡(luò)劇良莠不齊現(xiàn)象需要多處著手、多措并舉:
第一,網(wǎng)劇有效的培育了電視劇的創(chuàng)意的形式,值得鼓勵。
應(yīng)該秉持既要守住底線,又要有效地鼓勵人們發(fā)揮中國人在文藝方面的聰明才智以及其創(chuàng)造力和想象力的原則,才能有效達到預(yù)期。
但是目前對于網(wǎng)絡(luò)劇僅是監(jiān)管行為,還沒有形成法規(guī),應(yīng)該有一個比較細化的條文、法規(guī)。
第二,相關(guān)部門應(yīng)該出臺網(wǎng)劇審查不同于電視劇的細化管理方案,這樣網(wǎng)劇創(chuàng)作者在創(chuàng)作初始就會考慮到作品能否通過審查,同時也不壓制創(chuàng)作者的積極性。
出臺細化監(jiān)管條例,讓網(wǎng)絡(luò)劇在創(chuàng)作和拍攝前就充分考慮到能否通過審查關(guān),給予創(chuàng)作者一個事先預(yù)期,避免造成資源浪費和投資者利益受損。
此外,視頻審查員的水平很重要,應(yīng)強化對審查員的相關(guān)培訓,要“懂行”,而不是簡單粗暴地令創(chuàng)作處處受傷。
第三,加強網(wǎng)絡(luò)劇全流程管理,網(wǎng)絡(luò)劇應(yīng)與電視劇、電影一樣立項、報批、制作、審看,拒絕低俗惡俗。
加強網(wǎng)路劇審查工作,一旦發(fā)現(xiàn)低俗、媚俗的網(wǎng)絡(luò)劇制止整改。
視頻審查員的水平很重要,應(yīng)強化對審查員的相關(guān)培訓,要“懂行”,而不是簡單粗暴地令創(chuàng)作處處受傷。
“在守住文化底線的同時,監(jiān)管不能簡單化?!?BR> 網(wǎng)絡(luò)劇監(jiān)管既要守住文化底線,把握好“度”;又要保護和激勵文化創(chuàng)造力和創(chuàng)新,不能抹殺年輕人的創(chuàng)意和熱情,而是促進網(wǎng)絡(luò)劇向健康的方向發(fā)展。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十二
非結(jié)構(gòu)化面試就是沒有既定的模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測者提出問題,而對被測者來說也無固定答題標準的面試形式。主考官提問問題的內(nèi)容和順序都取決于其本身的興趣和現(xiàn)場應(yīng)試者的回答。這種方法給談話雙方已充分的自由,主考官可以針對被測者的特點進行有區(qū)別的提問。雖非結(jié)構(gòu)化面試形式給面試考官以自由發(fā)揮的空間,但這種形式也有一些問題,它易受主考官主觀因素的影響,面試結(jié)果無法量化以及無法同其他被測者的評價結(jié)果進行橫向比較等。
非結(jié)構(gòu)化面試這種面試可事先準備一些重要的問題,面試中根據(jù)情況隨時發(fā)問。面試者可以在不同場合向應(yīng)聘者提問,要求應(yīng)聘者用口頭語言回答。
非結(jié)構(gòu)化面試則沒有固定的面談程序,面談?wù)咛釂柕膬?nèi)容和順序都取決于面談?wù)叩呐d趣和現(xiàn)場應(yīng)試者的回答。這種面試方法給談話雙方以充分的自由,面試考官可以針對應(yīng)試者的特點進行有區(qū)別的提問,不同應(yīng)試者所回答的問題可能不同。
優(yōu)點
這種面試方法簡單易行,不拘場合、時間、內(nèi)容,簡單靈活,應(yīng)聘者防御心理比較弱,了解的內(nèi)容比較直接,可以有重點地收取更多的信息,反饋迅速。
缺點
缺點是結(jié)構(gòu)性較差,缺少一致的判斷標準,容易走樣,且難以數(shù)量化,有時會轉(zhuǎn)移目標。
基本含義
一般來說,現(xiàn)在的企業(yè)大都采用結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化相結(jié)合的方式,為企業(yè)的人力資源的多方位開發(fā)和管理形成良性循環(huán)。 所謂結(jié)構(gòu)化,包括三個方面的含義:
一是面試過程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段,面試官要做些什么、注意些什么、要達到什么目的,事前都會相應(yīng)策劃。
二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。在面試過程中,面試官要考察應(yīng)聘者哪些方面的素質(zhì),圍繞這些考察角度主要提哪些問題,在什么時候提出,怎樣提,在面試前都會作出準備。
三是面試結(jié)果評判的.結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來評判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn),等級如何區(qū)分,甚至如何打分等,在面試前都會有相應(yīng)規(guī)定,并在眾考官間統(tǒng)一尺度。
信度
現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工的溝通能力、人際能力、團隊精神、接受新事物的能力。但是如何才能在很短的時間內(nèi)讓招聘者了解到應(yīng)聘者具備這些能力?非結(jié)構(gòu)化面試在這種需求中就應(yīng)運而生了。非結(jié)構(gòu)化面試是主試官與應(yīng)試者圍繞某一主題隨心地交談,讓其自由發(fā)表議論,在“閑聊”中觀察應(yīng)試者的組織能力、知識面以及談吐和風度的一種面試方式。現(xiàn)在許多大型企事業(yè)及公務(wù)員在人才招聘中均采用此形式的面試。它比較適用于招聘高、中級管理人員。
非結(jié)構(gòu)化面試的信度是指非結(jié)構(gòu)化面試這種測試手段不受隨機誤差干擾的程度;是一種技巧性非常強的人員甄選技術(shù)。要真正發(fā)揮它的作用,使其達到良好的信度,必須做好以下幾方面的工作:
不同的工作崗位,其工作性質(zhì)、職責范圍、任職資格條件等都有很大差異。因此,非結(jié)構(gòu)化面試的考察內(nèi)容與考察形式都不能作統(tǒng)一規(guī)定,面試題目及考察角度應(yīng)各有所側(cè)重,不能一概而論。面試內(nèi)容也因應(yīng)聘人的經(jīng)歷、背景等情況的不同而無法固定。因此,非結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容必須事先依目標擬定,以供提問參照,避免面試偏離崗位的任職資格具體要求。但這并不意味著主試官必須按照事先擬定好的題目逐一提問,而是要根據(jù)應(yīng)聘回答某一問題的情況,順勢追問,而不必拘泥于預(yù)定的題目。也是說,非結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容既要事先擬定,“有的放矢”,又要因人而異,靈活掌握;既要讓應(yīng)聘人表現(xiàn)自己的水平,又不能完全讓應(yīng)聘人海闊天空地自由發(fā)揮,應(yīng)該在恰當?shù)目刂葡蚂`活掌握面試主題內(nèi)容。
形式
一般來說非結(jié)構(gòu)化面試中采用案例分析、腦筋急轉(zhuǎn)彎、情景模擬等方式。
1、案例分析 案例分析就是讓在有限的時間內(nèi)模擬分析真實的案例問題。案例分析與其他面試形式的最大區(qū)別就是它的實踐性。主試官向你提供有關(guān)一個特定問題的信息,由應(yīng)聘者進行分析并給出結(jié)論。應(yīng)聘者的工作是基于提供給信息進行合理的假設(shè),之后向主試官提出一連串邏輯性良好的問題,進一步收集信息,最后做出總結(jié)并提出建議。大多數(shù)的案例分析并沒有某個特定的正確答案。主試官希望通過觀察分析案例的過程,測試應(yīng)聘者的反應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。如能想到主試官都想不到的解決方案,即使這個方案并不成熟,那么應(yīng)聘者的表現(xiàn)也將屬于最出色的。為什么進行案例分析?近年來,招聘單位越來越重視面試過程的實踐性,且希望在面試過程中實際模擬日常工作中的重要環(huán)節(jié),以測試應(yīng)試者的實際能力。這種趨勢迫使應(yīng)試者在盡快時間內(nèi)提高自己的全面素質(zhì)。舉例來說,民生銀行的招聘原則是“重文憑,不唯文憑”。因為在他們看來,學歷可以反映一個人知識的結(jié)構(gòu),但卻無從考察他的實際工作能力。民生銀行在人行招聘考試中發(fā)現(xiàn)有這樣一種傾向,往往考試成績好的人,在實際工作中處理問題比較局限。當然這未必是普遍規(guī)律,但這樣的問題確實存在。而有些人可能基礎(chǔ)學歷相對較低,但應(yīng)變能力,開拓業(yè)務(wù)能力卻很強?;诖?,民生銀行非??粗貞?yīng)試者的悟性。這主要是通過面試中的談話,特別是會設(shè)置一些案例,讓應(yīng)試者給出解決方案。他們說通過案例分析能真實準確地看出應(yīng)試者的反應(yīng)能力和潛質(zhì)。
2、腦筋急轉(zhuǎn)彎 腦筋急轉(zhuǎn)彎主要是考察應(yīng)試者的邏輯思維能力。隨著社會的發(fā)展,面試結(jié)構(gòu)的不斷完善,腦筋急轉(zhuǎn)彎將被越來越多的用到面試中。應(yīng)試者是否具備快速的反應(yīng)能力和邏輯思維能力,通過腦筋急轉(zhuǎn)彎可以很快地檢測出來。
3、情境模擬 情境模擬測試方法是一種非常有效的選擇方法。它是將應(yīng)聘者放在一個模擬的真實環(huán)境中,讓應(yīng)聘者解決某方面的一個“現(xiàn)實”問題或達成一個“現(xiàn)實”目標。面試人員通過觀察應(yīng)聘者的行為過程和達成的行為結(jié)果來鑒別應(yīng)聘者的處理工作能力、人際交往能力、語言表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、考察事務(wù)能力等綜合素質(zhì)能力。
信度偏差
非結(jié)構(gòu)化面試的信度是很高的,但是其在面試過程中不可避免地也會出現(xiàn)一些問題,這些問題在一定程度是影響著面試結(jié)果的準確性。
(一)主觀性強 短短的30分鐘左右的時間,對于主試官全面深入地了解應(yīng)聘者是不可能的。在面試考核資料中,只有姓名、性別、學歷、年齡、工作時間及以前工作表現(xiàn)等基礎(chǔ)信息,即使還有案例分析等,對人員篩選來說也是不夠的。一般招聘單位在這時候往往通過面試時對求職者的主觀印象做出判斷,這種判斷的客觀性和準確性是值得懷疑的。每一個資料所反映的只是求職者的某一方面,某一屬性,而每個應(yīng)聘者個體都是立體的,動感的,是由多方面組成的,其中每一個方面,每一個屬性都會對其本人在以后的工作表現(xiàn)中有不同的影響。
(二)主試官經(jīng)驗不足 非結(jié)構(gòu)化面試是主試官通過談心的方式了解應(yīng)聘者的多種能力。對于這種方式,需要富有經(jīng)驗的主試官來掌握,而在現(xiàn)實運用中,大多主試官缺乏豐富的臨場經(jīng)驗,導(dǎo)致面試的效率、質(zhì)量不高。
(三)容易跑題 通常在非結(jié)構(gòu)化面試中,要求主試官要由淺人深,逐漸地了解應(yīng)聘者深層的潛質(zhì),而在一些面試中,應(yīng)聘雙方把面試當成了一些結(jié)構(gòu)松散的聊天,結(jié)果,面試成了一種氣氛友好的閑扯,雙方都會高興地離去,但對于候選人的真正工作能力卻知之甚少,最后造成極其優(yōu)秀的人才被拒之門外。嚴重影響了面試的信度。
避免問題的發(fā)生
(一)掌握非結(jié)構(gòu)化面試的技巧
由于非結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容的不固定性及主試官與應(yīng)試者雙向溝通的特點,決定了面試質(zhì)量的高低在很大程度上取決于主試官的經(jīng)驗以及提問技巧等。在面試過程中,除了需要注意不同面試階段的特點外,還需要注意面試的提問方式。在大多數(shù)情況下,面試提問的指導(dǎo)思想,不是要難倒應(yīng)試者,而是通過應(yīng)試者回答問題來充分展現(xiàn)其個性優(yōu)勢,測試其素質(zhì)能力的差異。因此,提問方式必須有利于應(yīng)試者充分展示其才華,另外還要有利于對各位應(yīng)試者的真實水平進行橫向比較。在提問時,應(yīng)盡量讓應(yīng)試者“開口”,通過把問題用通俗的語言來陳述,讓應(yīng)試者理解問題的含義,并要把握面試的節(jié)奏和時間。
(二)建立科學的非結(jié)構(gòu)化面試成績的評價系統(tǒng)
非結(jié)構(gòu)化面試成績的評價,是面試過程的最后一道程序,也是最為關(guān)鍵和易產(chǎn)生不同結(jié)果的階段。它是主試官根據(jù)面試過程中的觀察與言辭答問所收集到的信息,對應(yīng)試者的素質(zhì)特征及工作動機,工作經(jīng)驗等進行判斷的過程。在這一過程中,主試官必須作出對應(yīng)試者特定方面的判斷,比如他們的能力,個性品質(zhì),工作經(jīng)驗或工作動機,然后作出他們錄用建議。在這里對應(yīng)試者特定方面的判斷將直接影響隨后的錄用建議和決策。作為主試官,應(yīng)認真研究和掌握面試成績評定中的各種技術(shù)及相關(guān)評價手段。
在非結(jié)構(gòu)化面試評價中,運用比較多的是面試成績評價量表。它是一種比較客觀的評價表,常用的如行為定位評價量表,它具有很高的信度和效度。雖然結(jié)構(gòu)化面試有量化的評價標準,很容易被掌握,能使面試評分具有客觀性,但是參照結(jié)構(gòu)化面試,非結(jié)構(gòu)化也可以制定一定的評價標準。通過應(yīng)試者在回答問題過程中的流利和熟練程度等來進行評分。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十三
1)組建測評小組。測評小組應(yīng)包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門的主管、招聘崗位的資深任職者,并對測評小組進行培訓。
2)從招聘崗位的優(yōu)秀任職人員中選出一定的人員組成測驗樣本。
3)對測驗樣本進行人格測驗,總結(jié)各個被測人員的素質(zhì)特征。
4)將測評結(jié)果進行綜合,列出招聘崗位選拔性選素質(zhì)表。
5)將崗位選拔性素質(zhì)表中的各個素質(zhì)進行分級,繪制選拔性素質(zhì)線,構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型。
2.設(shè)計面試提綱
結(jié)構(gòu)化面試提綱的設(shè)計,實際上是結(jié)構(gòu)化面試過程中所要提問的問題的設(shè)計,它的主要依據(jù)是選拔性素質(zhì)模型。其主要步驟如下:
1)將選拔性素質(zhì)模型分解為一組選拔性素質(zhì),每一個選拔性素質(zhì)就是一個測評指標。
2)請專家對每一個測評指標設(shè)計出一系列的問題,并對這些問題進行修改完善,形成問卷。
3)將問卷發(fā)放給該崗位的部分員工,進行預(yù)先測驗,檢驗其有效性。若通過檢驗,則形成最終問卷;若不通過,則重新設(shè)計問題,重復(fù)本步驟,直至通過測驗,形成最終問卷。
4)編寫結(jié)構(gòu)化面試大綱。結(jié)構(gòu)化面試大綱本質(zhì)上是結(jié)構(gòu)化面試問卷的另一種表現(xiàn)形式。
3.制定評分標準及等級評分表
以測評指標的等級為橫坐標,以選拔性素質(zhì)水平線與選拔性素質(zhì)等級的交點為零點,給指標的各個等級賦予相應(yīng)的分數(shù),分數(shù)越趨于零,候選人與崗位擬合得越好。最后再匯總各個指標的等級評分表。
4.培訓結(jié)構(gòu)化面試考官,提高面試信度和效度
1)要求面試考官具有相關(guān)的專業(yè)知識,了解組織狀況和崗位要求,清楚每一個測評指標、測評標準、問卷題目及相關(guān)的背景信息。
2)要求考官有豐富的社會工作經(jīng)驗,善于觀察,能客觀地記錄應(yīng)聘者在面試過程中的各種反映,把握應(yīng)聘者的特征。
3)要求面試考官掌握相關(guān)的員工測評技術(shù),能熟練運用各種面試技巧,隨機應(yīng)變,把握面試的發(fā)展方向,不讓應(yīng)聘者偏離測評指標,有效地控制面試局面。
4)要求面試考官具有良好的個人品德和修養(yǎng),能保持和善、公正,避免評價偏差,遵守打分規(guī)則,確保應(yīng)聘者機會平等。
5.面試及評分
根據(jù)應(yīng)聘者對每一個問題的行為反應(yīng),結(jié)構(gòu)化面試考官利用指標等級評分表對其進行評分,評分結(jié)果匯總于等級評分表中。
6.決策
參照模型指標等級得分情況,對比崗位和候選人員的選拔性素質(zhì)水平線,為招聘、選拔、安置和晉升進行“人-----崗位------組織”匹配的決策。
1)淘汰不具備關(guān)鍵選拔性素質(zhì)的候選人。有些選拔性素質(zhì)經(jīng)過培訓能夠提高,如正直、誠信等,通過思想政治教育得到改善;有些則不能,如戰(zhàn)略管理能力。這種很難改善的選拔性素質(zhì)稱為關(guān)鍵選拔性素質(zhì)。
2)對剩下的每位候選人員的指標等級得分做如下處理:求得負分的每個指標的得分的平方和s,并按s由小到大的順序為候選人編號。s越小,編號越小,說明候選人和崗位匹配得越好。
3)對s相等的候選人作如下處理:先對比其得正分的指標的數(shù)目,得正分的指標越多,說明該候選人越優(yōu)秀,將其編號排在前面。
4)對s相等,得正分的指標數(shù)目也相等的候選人作如下處理:將得正分的指標得分累加,得分越高,說明該候選人越優(yōu)秀,將其編號排在前面。
5)根據(jù)人力資源規(guī)劃中招聘人數(shù)的要求,按照小編號優(yōu)先的原則,從前到后選取一定數(shù)量的應(yīng)聘者作為候選人。
[大學生結(jié)構(gòu)化面試]
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十四
首先,作為一個正常的人,我們都有優(yōu)點,同時也都有缺點,所以不用擔心將自己的缺點暴露在面試考官面前,但是應(yīng)注意適當?shù)亩?,不要將沒有必要暴露出來的缺點強調(diào)出來,同時也應(yīng)該注意,你所暴露出來的缺點,一定不能影響到你所求的職業(yè),比如你面試一個外科醫(yī)生的崗位,那就不要講自己的缺點是沒有耐心,遇到突發(fā)情況容易激動這些,畢竟進行手術(shù)的過程當中,我們醫(yī)務(wù)人員必須要有持久的耐力和體力,沒有耐心,自然就不能勝任這份工作。所以,你可以將自己的那些無傷大雅的缺點說出來,既顯得面試者比較誠實,也能給人一種自然的感覺,畢竟人無完人。
第二,任何一個人,只要你對面試結(jié)果有期望,自然都有不同程度的緊張。告訴自己,緊張是正常的,不緊張才是不正常的。甚至在考場上如果時機合適,你可以表達自己的緊張,但是不用過度渲染。保持適度的緊張感可以讓你在考場上頭腦保持清醒,所以考前不要擔心自己考場上緊張了怎么辦,主要不讓自己在考場上過度緊張即可。
另外,保持自信,保持微笑。微笑能夠讓你看上去更加的自信,也能夠看上去更加的容易親近,這是作為醫(yī)務(wù)人員需備的一項能力。特別在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境下,在兒科病房等則顯得更加重要。但是微笑不是你想來就來的,在考前,可以對著鏡子練習一下,看看笑到什么程度比較自然,不要在考場上給考官一種還不如不笑的感覺。
最后,不管怎樣,記住自己想要表達的內(nèi)容,即使你說的內(nèi)容不夠多方面。講話之前一定要想想自己要說的話有哪些,怎樣去理出來一條思路,聽上去能夠更容易表達自己的意愿,更容易讓別人聽懂。在該使用專業(yè)術(shù)語的時候可以使用專業(yè)術(shù)語,在需要簡練的時候,不要講太多廢話,畢竟聽那么多考生講話,也很累,我們得站在考官的角度上審視自己。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十五
結(jié)構(gòu)化面試是當前面試實踐中應(yīng)用最廣的一種面試方法,公務(wù)員錄用考試、公開選拔黨政領(lǐng)導(dǎo)干部面試、競爭上崗等都把它作為一種主要方法。我們認識的還有行為面試法,這些方法都很好的對應(yīng)聘者考核?,F(xiàn)在我們一起來認識一下結(jié)構(gòu)化面試的特點。
1.結(jié)構(gòu)化面試的特點
結(jié)構(gòu)化面試就是指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題評分標準、評分方法等一系列問題進行了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計的面試方式。結(jié)構(gòu)化面試雖然也是通過考官與考生的談話方式進行的,但從形式到內(nèi)容,它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點,以確保這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學。結(jié)構(gòu)化面試的一項主要要求是對報考相同職位的考生測試相同的面試題目。
結(jié)構(gòu)化面試的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性主要表現(xiàn)在:
(1)考官組成的結(jié)構(gòu)化
即考官不是隨意形成的,而是由一定數(shù)量(一般為五名或七名)考官依據(jù)選人崗位的需要按專業(yè)、職務(wù)以及年齡、性別以一定比例科學配置的,其中有一名是主考官,一般由他負責向考生提問并把握整個面試的總過程。
(2)測評要素的結(jié)構(gòu)化
首先,測什么、用什么題目來測試要根據(jù)測試前所做的工作來分析確定,并按一定的順序及不同分值比重進行結(jié)構(gòu)設(shè)計。其次,還要在測評要素下面明確測評要點即觀察要點。最后,測評要點下面是測試題目,每個測試題目都有出題思路或答題參考要點,供考官評分時參考。
(3)測評標準的結(jié)構(gòu)化
它突出地表現(xiàn)在要素評分的權(quán)重系數(shù)有結(jié)構(gòu),每一測評要素內(nèi)的評分等級有結(jié)構(gòu)(一般在評分表中分優(yōu)、良、中、差四級),考生最后的面試成績是經(jīng)過科學方法統(tǒng)計處理的(即去掉眾多考官要素評分中的最高分、最低分,然后得出算術(shù)平均分,再根據(jù)權(quán)重合成總分)。作為對考官評分科學性的估價以及對考官打分公正性的監(jiān)督,還可以設(shè)標準分一項,看每一位考官打分與標準分的離散度。
(4)面試程序及時間安排的結(jié)構(gòu)化
結(jié)構(gòu)化面試是嚴格遵循一定的程序(如考官、考場的選擇,監(jiān)督機制與計分程序的設(shè)立等)進行的,一般每個考生的面試時間在30分鐘左右。
結(jié)構(gòu)化面試具有內(nèi)容確定、程序嚴謹、評分統(tǒng)一、形式靈活等特點。從近年面試實踐經(jīng)驗上看,其測評的效度、信度較高,比較適合規(guī)模較大,組織、規(guī)范性較強的錄用、選拔考試。因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前錄用面試的基本方法。
2.結(jié)構(gòu)化面試的組織實施程序
結(jié)構(gòu)化面試是被廣泛采用的一種面試測評方法,它的組織實施程序主要包括建立考官、考務(wù)及監(jiān)督隊伍,命制試題,選擇和布置面試考場,進行面試具體操作四個環(huán)節(jié)。結(jié)構(gòu)化面試一般由五名或七名考官組成,其中一名為主考官。在考官組成上,其性別、年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)、職務(wù)應(yīng)有適當?shù)?搭配。為了確保結(jié)構(gòu)化面試的公正、公平,根據(jù)實際需要可選擇2名監(jiān)督員(由紀檢監(jiān)察或公證部門同志擔任)參與整個面試過程。同時,根據(jù)工作量大小,配備一定數(shù)額的考務(wù)人員,如記分員、監(jiān)考人員等。所以,給面試官第一印象就只是一個得,而是給多個人的了。
結(jié)構(gòu)化面試考場在選擇上要重點注意四個問題:一是考場所在位置的環(huán)境必須整潔、安靜;二是考場面積應(yīng)適中,一般以30~40平方米為宜;三是溫度、采光度適宜;四是每個獨立的面試考場,除主考場外,還應(yīng)根據(jù)考生的多少設(shè)立若干候考室,候考室的選擇應(yīng)與主考場保持一定的距離,以免相互影響。
在結(jié)構(gòu)化面試命題前,應(yīng)對選人崗位做深入分析,其重點是明確該崗位(職位)需要什么樣的素質(zhì),怎樣通過結(jié)構(gòu)化面試考評出這一素質(zhì)。命制好的試題還應(yīng)經(jīng)過測試,了解其適用性和區(qū)分性,進行反復(fù)修改完善。從經(jīng)驗角度看,對一組考生,每一測評要素命制2~3道題為宜:太多,則評分標準難以統(tǒng)一;太少,則因命題人水平限制或測評要素過于復(fù)雜而難以覆蓋想要測評目標的全部內(nèi)容。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十六
一、候考?
在侯考室,如何度過漫長的候考時間,如何克服緊張的情緒,從而保證面試達到最佳狀態(tài),需要一定的方法。下面是啟成教育給考生推薦候考方法:
1、調(diào)整心態(tài)
面試中能不能發(fā)揮個人的正常水平,需要擁有良好的心態(tài)。在候考室,可以不斷做深呼吸,把自我的身心狀態(tài)調(diào)整到最佳的水平。
2、休息
不要把時間花在與其他考生閑聊上,應(yīng)爭取時間休息,特別是等待一兩個小時以上的。休息可以緩解思想負擔重所帶來的壓力,面試當天精神狀態(tài)不佳的考生,這種方式可以很好的調(diào)整狀態(tài)。
3、理清思路
將自己備考時,經(jīng)常會犯的錯誤再反省反省,針對各種題型,再瀏覽一遍,但切忌過細,如果過細反而容易影響答題的針對性與創(chuàng)新性,不利于發(fā)散思維。
二、正式面試?
1、儀表與禮節(jié)
面試時,除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為考生加分不少。男生在表現(xiàn)自己陽光、自信、積極向上的同同時,也要展現(xiàn)自己的深度、內(nèi)涵及穩(wěn)健。女生需要展現(xiàn)自己親和、職業(yè)的一面,讓自己自信的外表給考官留下良好的第一印象,為面試加分。
2、答題的語言
(2)?語氣平和,語調(diào)恰當,音量適中。聲音過大令人厭煩,聲音過小則難以聽清。音量的大小要根據(jù)面試現(xiàn)場情況而定。兩人面談且距離較近時聲音不宜過大,群體面試而且場地開闊時聲音不宜過小,以每個用人單位都能聽清你的講話為原則。
3、答題的內(nèi)容
對于答題內(nèi)容盡量做到有條理,分幾個觀點去展開,每個觀點也需要展開幾個小的觀點。多舉例,多引用名人名言,增加語言的說服力和充實度。
4、時間的把握
(1)掌握好面試時間
一般來說,結(jié)構(gòu)化面試的時間都在10—20分鐘,前面3—5分鐘都是思考時間,具體長短因各地而異??忌M量利用好所給的思考時間,思考時間充足了,才能在答題時語言更加流暢,思路更加清晰。答題時間也是因各地而異,一般來說每道題的答題時間為2分鐘。
(2)利用好面試最初的三分鐘?
第一印象也叫做首應(yīng)效應(yīng),在進場時表現(xiàn)在考生的整體形象,而在面試中,也應(yīng)意識到第一印象先入為主的作用。也就是說考生在回答第一道題時,就需要盡可能有良好的表現(xiàn),贏得考官好的第一印象。考生在答第一題時,如果語言流暢,有條理性,答題思路清晰沒有偏題,分析問題能夠深入抓住問題的本質(zhì),給考官眼前一亮的感覺,即使考生在后面幾道題的回答中不夠理想,考官也可能會覺得總體的表現(xiàn)不錯。
5、細節(jié)的把握
結(jié)構(gòu)化面試:也稱標準化面試,是根據(jù)所制定的評價指標,運用特定的問題、評價方法和評價標準,嚴格遵循特定程序,通過測評人員與應(yīng)聘者面對面的言語交流,對應(yīng)聘者進行評價的標準化過程。
結(jié)構(gòu)化面試能幫助面試官發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者與招聘職位職業(yè)行為相關(guān)的各種具體表現(xiàn),在這個過程中面試官可以獲得更多有關(guān)候選人的職業(yè)背景、崗位能力等信息,并且通過這些信息來判斷該候選人是否能成功勝任這個職位。因此,進行科學有效的結(jié)構(gòu)化面試,將幫助企業(yè)對應(yīng)聘者進行更為準確的個人能力評估,降低企業(yè)招聘成本、提升員工績效。
結(jié)構(gòu)化面試是國家公務(wù)員面試中使用次數(shù)最多的面試形式,考生大致可以從以下幾點進行應(yīng)對:
1、給考官留下良好的第一印象
第一印象很重要。除了外貌長相,體態(tài)、氣質(zhì)、申請、衣著細節(jié)都屬于外表范圍,而聲音同樣包括音調(diào)、語氣、語速、節(jié)奏,這些因素都將影響第一印象的形成。除了精彩的答題表現(xiàn)外,良好的儀容儀表和言語舉止,在結(jié)構(gòu)性面試中也占有一定的比例。良好的第一印象可能會為你的最終成績增加幾分,如果答題表現(xiàn)良好,而外表邋遢,可能也會減弱與其他面試者的競爭力。因此,面試前應(yīng)該多花點時間和精力精心打造一下自己,以最好的形象去見面試官。
2、知識結(jié)構(gòu)全面化,做足答題準備
結(jié)構(gòu)化面試,毫無疑問設(shè)計的知識點是廣泛和全面的。因此在面試錢,要儲備自己的知識面,提高自身的綜合能力,在日常生活工作中開拓自己的眼界,了解結(jié)構(gòu)化面試的題型,這樣在面試過程中才不會因為某個偏門問題而措手不及,降低自己的總體成績。
3、熟能生巧,不斷進行彩排
在結(jié)構(gòu)化面試中,考官更多的是通過考生的語言、動作等來判斷邏輯、思維等,因此如何做到在面試過程中不緊張、遇到問題不手忙腳亂,就需要在備考的時候不斷進行彩排,預(yù)想自己在面試中可能出現(xiàn)的問題,還可以找同事朋友做面試官來對自己的彩排進行指導(dǎo),或者向一些公務(wù)員朋友“取經(jīng)”。
4、說話的體,掌握言語技巧
不論是什么面試,考官更多的是通過考生的語言來進行評分,因此得體的說話在面試中至關(guān)重要。
1)恰當使用稱呼。
2)如果沒聽清題目或其他問題提問要掌握技巧。
3)說明問題要恰當解釋。
4)答題要具有邏輯性,說話時語言要簡潔、精煉、流利和清晰。
5)加強語言的說服力,可以適當舉例來使自己的論據(jù)更為充分,更讓考官贊同。
6)切勿使用禁忌語,不可隨意使用平時說話的口頭語,或某些敏感詞匯。
結(jié)構(gòu)化面試心得篇十七
2、你最欣賞的老師是那一種類型?
3、隨談你對兒童教育的見解?
4、教師如何提高駕馭課堂的能力?
5、作為一位新的教師,如何在學生中間樹立自己的權(quán)威?
6、你認為一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)?
7、你教的學生很任性、急躁、不愛學習,你該如何辦?
8、對于性格孤僻、膽小、不愛說話的學生,教師如何處理?
9、一堂好的活動的標準是什么?
10、現(xiàn)代教學的核心理念是民主平等,你認為在教學中要特別尊重孩子的哪些學習行為?
11、如何培養(yǎng)后進生的學習興趣?
12、如何對待差生?如何發(fā)現(xiàn)“差生”身上的閃光點?
13、對于性格孤僻、膽小、不愛說話的孩子,教師如何處理?
14、對于開朗、活潑、愛說話的孩子,教師如何處理?
15、對于性格調(diào)皮、專橫、大大咧咧的孩子,教師如何處理?
16、如何處理有矛盾的兩個學生?
17、為什么學生會偏科?
18、如何培養(yǎng)學困生的學習興趣?
19、怎樣提高兒童的學習效率?
20、請你描述青春期男女學生的心理特點
21、小學生以自我為中心,教師該怎么辦?
22、小明的考試成績不理想,他傷心地哭了,作為教師的你會怎么辦?
25、學生早戀怎么辦?你支持學生早戀嗎?
26、如何評價一個學生?
27、小學生交往過程中斤斤計較,教師要如何疏導(dǎo)?
28、如果學生不喜歡你的課,你會怎么想?
30、你認為,當好一個班主任需要具備哪些素質(zhì)?
31、學生心目中的好班主任形象有那些?
32、你最欣賞的班主任是那一種類型?
33、如何組織與培養(yǎng)班集體?
34、做班主任吃虧嗎?
36、實施新課程標準以后,你覺得自己的教學應(yīng)有哪些變化?
37、結(jié)合你所報考教學專業(yè),談?wù)勀闳绾翁幚砗脠?zhí)行新課程標準和教學改革的關(guān)系?
38、如何在教學中提高學生的創(chuàng)新能力?
39、做為一名新教師,如何上好第一節(jié)課?
40、怎樣發(fā)揮學生主體性?怎么看待教師主導(dǎo)?
41、說課和講課有什么區(qū)別,你是怎么看?
42、你覺得學生課外閱讀有什么作用?
43、教師如何提高駕馭課堂的能力?
45、在課堂上如何運用多媒體技術(shù)?
46、新課程標準的價值取向是什么?
48、你最贊賞的教學方法是什么?
49、你認為一種科學的備課方法是什么?
50、現(xiàn)代教學的核心理念是民主平等,你認為在教學中要特別尊重學生的哪些學習行為?
52、你認為自己的學科教學有哪些特色?
53、作為數(shù)學教師你認為讓學生學好數(shù)學的前提是什么?
54、作為一名初中物理教師你認為物理學科有什么特點?物理課怎樣引導(dǎo)學生觀察?
55、作為小學英語教師,你認為如何給小學生上好英語課?
56、在初中化學教學中如何創(chuàng)設(shè)教學情境?試舉一例說明。
57、如果你的英語課堂不活躍怎么辦?
58、小學生容易寫錯字,你如何辦?
59、如果你的英語課堂不活躍,要怎么辦?
60、在英語教學中,中學生書面表達常見的錯誤有哪些?如何減少?
61、ifyourstudentsdontlikespeakingenglish,howtoencouragethemtospeakmore。
62、小學課文過長,你如何提高教學效果
63、物理課上有學生會答問題但不舉手怎么辦?
64、物理實驗課怎樣引導(dǎo)學生觀察?
65、小學語文課本上的插圖有什么作用
66、說說小學英語教學單詞常用的方法,并現(xiàn)場演示。
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結(jié)構(gòu)化面試心得篇十八
(一)什么是結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試,也叫“標準化”面試,就是同樣的考官,同樣的題目,同樣的評價方法、標準和程序,對考生進行評價的過程。目前,公務(wù)員、事業(yè)單位人員錄用,領(lǐng)導(dǎo)干部選拔等,一般都采用結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試理論上每個人用時不少于30分鐘上,但實際上,一般實行限時8—16分鐘(有時安排有專門的審題時間,有時不安排),3—5道題目,7個考官??偡譃?00分,按要素打分(每題一個要素或兩個要素一個題),去掉一個最高分,去掉一個最低分,剩余的平均值為考生的面試成績。
(二)面試過程三個階段
1、預(yù)備階段
帶好身份證、準考證、等到候考室,在候考室抽簽等候。引導(dǎo)員帶考生進入考場后,考生站在椅子旁邊,對考官說:各位考官好,我是x號考生。鞠個小躬。這時,主考官一般都會對你說:你請坐。
之后,主考官有一個指導(dǎo)語。如:
你好,歡迎你參加今天的面試?!还?道題,審題3分鐘,答題時間12分鐘,請你仔細思考問題后再回答。聽清楚了嗎?(考生:聽清楚了。)好,下面開始審題。
(也有可能不專門安排審題時間,而是把全部時間分配給各個題目。)
(注意:考官讀指導(dǎo)語時,考生必須看著考官認真傾聽,不可低頭看試卷。)
2、正式面試階段
第一種方式:主考官提問,應(yīng)試者回答,一問一答;
第二種方式:考官不念題,考生自己看題逐題回答。
每題回答結(jié)束,要說“答題完畢”。
3、結(jié)束階段
這一階段,考生可以再作補充說明,但不提倡再補充。面試結(jié)束后,考官會對你說:今天的'面試就到這里,你可以離開考場了。這時,考生自然起身,站在椅子旁邊,說“謝謝各位考官”,鞠個小躬,之后離開考場。
(三)結(jié)構(gòu)化面試測評八大要素
1、求職動機與任職匹配(認知能力:崗位認知、自我認知)。主要考察應(yīng)試者報考動機是否明確,個人的條件、意愿與所報考的職位是否相一致,回答問題是否誠實、負責。
2、綜合分析能力。主要考察應(yīng)試者對考官所提出的問題能否抓住本質(zhì),全面地進行分析,有深度,有廣度,有獨到見解,論點鮮明,論據(jù)充分,論證嚴密,思路清晰,條理分明。
3、計劃組織協(xié)調(diào)能力。主要考察應(yīng)試者對活動進行組織計劃、安排日程、調(diào)配資源和組織協(xié)調(diào)能力。
4、應(yīng)變能力。主要考察應(yīng)試者在有突發(fā)事件、有壓力的情況下,迅速思考問題、分析問題、解決問題的能力。
5、自我情緒控制。主要考察應(yīng)試者在較強刺激情景中,表情和言語是否自然,在受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合能否保持冷靜,在遇到上級批評指責、工作壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時能否克制、容忍、理智地對待,不致因情緒波動而影響工作。
6、人際合作意識與技巧(人際交往)。主要考察應(yīng)試者有目的地建立自己與他人、團隊的關(guān)系,并在維持良性人際關(guān)系的基礎(chǔ)上,有效拓展人際交往范圍的能力。
7、言語表達能力。主要考察應(yīng)試者用語言表達的方式將自己的觀點、思想,清晰透徹地闡述出來,并與考官進行有效交流的能力。
8、舉止儀表。主要考察應(yīng)試者的外貌、氣質(zhì)、衣著、舉止、精神狀態(tài)等,看其穿著打扮是否得體,言行舉止是否符合一般禮節(jié),是否有多余的動作。