總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并提出改進(jìn)的方案，讓我們的工作更高效。首先，寫(xiě)總結(jié)時(shí)要全面客觀地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn)，正視問(wèn)題，勇于改進(jìn)。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文素材，供大家參考，歡迎大家擇優(yōu)選取。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年xx月xx日，對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài)，也是公司對(duì)我在xx三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績(jī)。
在公司管理方面：
（1）、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
（2）、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
（3）、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
（4）、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。
（5）、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
（6）、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
（7）、明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能，由策劃部參與項(xiàng)目組，并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
（8）、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：
（1）、帶隊(duì)參加xx宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
（2）、帶隊(duì)完成xx局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
（3）、主持xx市xx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。
（4）、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。
（5）、參與xx賓館電視片的前期拍攝工作。
（6）、撰寫(xiě)xx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
（7）、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的'現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)！
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
本學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我在宿舍的管理歷程，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。一年來(lái)，我校學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力配合下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，在現(xiàn)有的條件下，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境,使學(xué)生在這里能夠?qū)W習(xí)好、生活好。宿舍是學(xué)校管理的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，學(xué)生宿舍的文明程度反映了思政工作的效果，反映了學(xué)校管理的能力和水平。要做好學(xué)生宿舍管理工作，我們認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的最主要的場(chǎng)所，也是學(xué)生活動(dòng)最基本的單位。學(xué)生在宿舍的行為是他們道德修養(yǎng)、文明素質(zhì)的`最真實(shí)的表現(xiàn)。做好宿舍管理工作，不僅能為同學(xué)們創(chuàng)造出一個(gè)整潔的空間，而且能為同學(xué)們創(chuàng)造出一個(gè)和諧的人文環(huán)境。因而，不僅有利于學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，有益于身體健康，而且有利于心理健康，促進(jìn)良好道德品質(zhì)的形成。只有做好每個(gè)宿舍的工作，才能做好班級(jí)的穩(wěn)定工作，才能形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、文明互助、關(guān)心集體、刻苦學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。因而，宿舍管理是我們學(xué)生工作的重中之重。宿舍管理首先是創(chuàng)造一個(gè)和諧的人際關(guān)系；其次要有干凈整潔的環(huán)境；第三，是營(yíng)造一個(gè)積極向上的文化氛圍。
宿舍管理是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，單靠分管人員的力量是無(wú)法完成的，必須加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)一思想、形成合力。
1、統(tǒng)一宿舍領(lǐng)導(dǎo)班子思想。只有宿舍領(lǐng)導(dǎo)班子形成共識(shí)，才能在宿舍管理各項(xiàng)活動(dòng)中得到更多支持，才能形成系內(nèi)各項(xiàng)工作一盤棋局面，才能使宿舍管理的力度得到加強(qiáng)。
2、統(tǒng)一學(xué)生干部的思想。學(xué)生干部是宿舍管理的中堅(jiān)力量，是宿舍管理的領(lǐng)導(dǎo)者，是宿舍管理各項(xiàng)措施的執(zhí)行者，是對(duì)宿舍進(jìn)行監(jiān)督、檢查的主體，只有統(tǒng)一了學(xué)生干部的思想，才能保證宿舍管理取得實(shí)效。
3、統(tǒng)一學(xué)生思想。學(xué)生是宿舍的主人，是宿舍管理的主體，只有統(tǒng)一了學(xué)生思想，才能消除學(xué)生的抵觸情緒，才能把宿舍管理變成一種自覺(jué)行為，才能實(shí)現(xiàn)永久宿舍文明。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
一個(gè)人有什么樣的思想，就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣，就要治標(biāo)治本，先從思想入手，刨根尋源，對(duì)癥下藥。
中學(xué)生，正處于思想的成型期。考慮問(wèn)題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，我適時(shí)開(kāi)展以下教育：
1.做人教育，常抓不懈。
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn)，如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上，我細(xì)心的給予了解釋，這是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)，培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，不也可以獲益嗎？由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查，學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái)，衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好，最起碼不會(huì)拖拉，能少用時(shí)間做好，獲得效率的提高不更好嗎。
所以，抓一抓做人教育，我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2.盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右螅傆袑W(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)，或做得不盡如人意。這時(shí)，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng)，要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關(guān)系，讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3.開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設(shè)，也是非常重要的。可能學(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作，就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō)：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務(wù)，需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù)；別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務(wù)，你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段，完全可以通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比，確定長(zhǎng)處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí)，個(gè)別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學(xué)生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢？我們應(yīng)該做得更好！參觀回來(lái)，不用我再多說(shuō)什么，學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”，對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)腵指出不足，也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì)，樂(lè)于付出努力，又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間：早操結(jié)束，課間操集合，準(zhǔn)自習(xí)之前，班會(huì)，查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍，個(gè)別床鋪等等。真的，你可以看出，被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次；被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
1.明確打掃順序，防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下，由陽(yáng)臺(tái)到門口，先床鋪后地面的順序。
2.安排值日，分工明確。
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)，我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3.加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助。
結(jié)合：你就是別人的環(huán)境主題教育，形成良好的輿論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時(shí)提醒；或針對(duì)一些特殊的情況，讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹(shù)立良好的整體意識(shí)，加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4.從嚴(yán)要求，重在落實(shí)。
5.不定期抽查。
如早飯后下午第一節(jié)課時(shí)間抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知，讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
6.加大精神和物質(zhì)投入。
讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例：早飯空，你去了，和他們一起整理，就是很簡(jiǎn)單的整整床鋪，也會(huì)給他們動(dòng)力的。
另外，做的工作要讓他們知道，如被鎖在學(xué)生宿舍，我開(kāi)玩笑似的說(shuō)過(guò)以后，學(xué)生就記住了，“以后不能再讓老師被鎖在里面了?！奔皶r(shí)打掃做得越來(lái)越好。再如用壞的物品，自備了維修包，以便及時(shí)維修等。
此次打掃，為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等，學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺(jué)：“我們確實(shí)十分重視”他們自然也就十分重視了，一重視，就會(huì)出效果。
在此次學(xué)校治理的大環(huán)境下，我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階，可以說(shuō)，煥然一新。那么，如何把這種局面維持下去呢？需要我們每一個(gè)人，尤其是班主任來(lái)思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的，仍然是重視。
1.繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
2.及時(shí)維修宿舍損壞部位，上報(bào)了，維修的不及時(shí)，學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
3.解決宿舍晾曬衣服的難題。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
1、作為我們宿管會(huì)這一塊，首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度，只有提高自身修養(yǎng)，從自身行為做起，才能有資格去管理學(xué)生。
2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊，不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作，我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作，工作比較辛苦，宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng)，這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也和宿舍學(xué)生相互交流，逐步了解學(xué)生的生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài)，有利于宿管會(huì)在今后開(kāi)展工作。
4、我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，倡導(dǎo)求實(shí)精神，不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤，不要為了受到影響就對(duì)工作的不積極性，要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個(gè)人思想問(wèn)題。
1、在工作中，難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì)得罪人，受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作，有理可說(shuō)，慢慢做好學(xué)生思想工作，這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度，做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開(kāi)例會(huì)，每?jī)芍苋w成員開(kāi)例會(huì)，討論工作中所遇到問(wèn)題，以及工作分配出現(xiàn)的漏洞，也能得到及時(shí)解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細(xì)節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
4、經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的辛苦工作，現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化，利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng)，通過(guò)這樣的活動(dòng)，大大增強(qiáng)集體的凝聚力。
同時(shí)，在縮管會(huì)成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題，工作上的失誤和不足，主要是我們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠明確，經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)外宣傳，工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時(shí)，沒(méi)有找到正確的處理方法。
半年來(lái)，認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神，防火安全的重點(diǎn)，處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假，從無(wú)曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé)，落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)現(xiàn)出物有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，并且特別注意安全工作，通過(guò)查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問(wèn)題，自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開(kāi)好會(huì)，分工明確，責(zé)任到人，檢查到位，總結(jié)到位。在工作中，自己以身作則，親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理，經(jīng)常巡查，保持清潔，一定做到：團(tuán)結(jié)、愛(ài)護(hù)、教育學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處，主要是：
1、查房不十分到位，不細(xì)致，沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位，講得多，檢查少，總結(jié)少。
3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，今后仍需繼續(xù)努力。
總之：自己有決心和信心，爭(zhēng)取把6號(hào)樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出，爭(zhēng)取在新的一年里更好的工作。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年，我們?cè)诠ぷ魃嫌钟辛诵碌膭?chuàng)新，新的進(jìn)步，這一切都為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，開(kāi)拓了新的格局。商學(xué)院在校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生關(guān)心和幫助下，認(rèn)真貫徹院、分院以及宿管會(huì)對(duì)我們部門的工作部署，為更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也為今后的工作做好充分的準(zhǔn)備，本年度宿舍管理工作總結(jié)如下：
一、隊(duì)伍建設(shè)工作
建立一支素質(zhì)良好的隊(duì)伍是做好宿舍管理的保證，為此我院建立了一支專門的宿舍管理隊(duì)伍：
學(xué)生工作總指導(dǎo) 沈央珍
學(xué)生工作輔導(dǎo)員 李姣——負(fù)責(zé)大一、二、三寢室的日常管理
各班班主任——負(fù)責(zé)各自班級(jí)宿舍的管理
樓管部——成員：部長(zhǎng)1名，副部長(zhǎng)2名以及各幢樓干事
主要職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)每周的衛(wèi)生檢查
（2）違禁電器的檢查與收繳
（3）收免檢申請(qǐng)書(shū)，并初步審定免檢寢室
（4）每周各班的衛(wèi)生情況反饋與公布
監(jiān)察部——成員：部長(zhǎng)1名，副部長(zhǎng)2名以及干事
主要職責(zé)：
（1）配合樓管部做好下寢室的工作
（2）未歸晚歸、下寢室等登記
學(xué)習(xí)部——成員：部長(zhǎng)1名，副部長(zhǎng)2名以及干事若干
主要職責(zé)：
（1）學(xué)長(zhǎng)、導(dǎo)師下寢室登記
（2）學(xué)長(zhǎng)制、導(dǎo)師制考核
二、學(xué)生思想政治工作
1.加強(qiáng)班主任思想教育工作
思想政治教育主要通過(guò)各班班主任老師平時(shí)的教育，通過(guò)定期召開(kāi)班主任老師會(huì)議，針對(duì)當(dāng)前各種政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及學(xué)生的思想狀況，通過(guò)開(kāi)班會(huì)、下寢室的形式，通過(guò)平時(shí)點(diǎn)滴滲透來(lái)達(dá)到教育的目的。學(xué)生工作人員能夠超額完成下寢室任務(wù)，達(dá)到學(xué)生與老師共同進(jìn)步。
2.充分發(fā)揮導(dǎo)師制的作用 根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，我學(xué)生中建立了導(dǎo)師制，按照專業(yè)對(duì)口為首要原則，根據(jù)師生雙向選擇，成立了107位老師組成的導(dǎo)師隊(duì)伍，導(dǎo)師與學(xué)生的比例為1:10。我院專門召開(kāi)了導(dǎo)師工作動(dòng)員會(huì)，明確了導(dǎo)師的主要工作職責(zé)以及注意事項(xiàng)，對(duì)導(dǎo)師在下寢室過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋或解決，對(duì)問(wèn)題比較多的寢室增派力量，重點(diǎn)進(jìn)行溝通與管理。導(dǎo)師積極下寢室，并填寫(xiě)《導(dǎo)師手冊(cè)》，學(xué)年末，我們對(duì)導(dǎo)師制的實(shí)行情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示還是取得了一定的好評(píng)，但在導(dǎo)師下寢室的次數(shù)和與學(xué)生的交流深度上海有待提高。
3.充分發(fā)揮學(xué)長(zhǎng)制的作用
為使新生更好地適應(yīng)大學(xué)生活，成為“積極、健康、文明、朝氣的大學(xué)生。在本學(xué)期開(kāi)學(xué)初，我院依舊響應(yīng)執(zhí)行學(xué)長(zhǎng)制。9月初，經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的宣傳、報(bào)名、甄選，在大二學(xué)生中產(chǎn)生了95位品學(xué)兼優(yōu)的“學(xué)長(zhǎng)”。之后召開(kāi)了學(xué)長(zhǎng)制工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)新產(chǎn)生的學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，確立考核制度。每位學(xué)長(zhǎng)上交一篇學(xué)長(zhǎng)制工作計(jì)劃，并要求學(xué)長(zhǎng)積極下寢室。學(xué)長(zhǎng)制工作轟轟烈烈地開(kāi)展。第二學(xué)期初，再次召開(kāi)學(xué)長(zhǎng)大會(huì)，交流工作心得。11級(jí)學(xué)長(zhǎng)們的工作比較積極，下寢室情況良好，每人平均下寢室7次以上。通過(guò)大二帶大一這種方式，不僅加強(qiáng)了學(xué)生之間的交流、更讓大一新生在生活學(xué)習(xí)上有了學(xué)習(xí)的對(duì)象，為培養(yǎng)大一學(xué)生的思想文化起到了不可忽視的作用。
三、寢室衛(wèi)生建設(shè)
1.加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度
我院嚴(yán)格按照學(xué)院的衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求學(xué)生做好寢室衛(wèi)生并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寢室的檢查。加大衛(wèi)生檢查力度，每周派干事對(duì)各寢室進(jìn)行衛(wèi)生檢查，在檢查完當(dāng)天立即把衛(wèi)生檢查結(jié)果張貼在各樓黑板上，并告知各寢室，監(jiān)督他們把衛(wèi)生搞好。如遇衛(wèi)生特差的寢室，我們還會(huì)在分院大廳的板報(bào)上公布出去。每周還會(huì)以“各班衛(wèi)生情況反饋單”的形式反饋給各班班長(zhǎng)或班主任，讓各班直接明了地了解到各班每周的衛(wèi)生情況，并通知相應(yīng)的班主任下寢室督促其整改。每星期我們還會(huì)不定時(shí)地對(duì)一些寢室進(jìn)行抽查，旨在提醒個(gè)各個(gè)寢室隨時(shí)保持室內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生，整潔。另外，我院每個(gè)月組織有關(guān)人員下寢室，深入了解各寢室的具體情況，對(duì)于衛(wèi)生情況很差的寢室進(jìn)行教育。每個(gè)月我院組織全院范圍的寢室安全衛(wèi)生大檢查，除個(gè)別男生寢室外，大多數(shù)寢室的衛(wèi)生情況有了好轉(zhuǎn)。
2. 積極推舉免檢寢室
我院積極鼓勵(lì)學(xué)生申請(qǐng)免檢寢室。在認(rèn)真做好衛(wèi)生檢查工作的基礎(chǔ)上，對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果做好初步審定，然后向?qū)W院宿管會(huì)推薦免檢寢室。同時(shí)配合院里對(duì)文明寢室的評(píng)比活動(dòng)。
四、寢室紀(jì)律建設(shè)
新學(xué)年開(kāi)學(xué)初，我院組織新生學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊(cè)》，熟讀《宿舍管理?xiàng)l例》。學(xué)生基本上都能按照《宿舍管理?xiàng)l例》，遵守宿舍紀(jì)律。
對(duì)于投資專業(yè)以及大二以上可以帶計(jì)算機(jī)的同學(xué)，根據(jù)《計(jì)算機(jī)進(jìn)寢室管理辦法》嚴(yán)格審核學(xué)生計(jì)算機(jī)的進(jìn)入寢室資格，并對(duì)計(jì)算機(jī)的合理利用進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育。目前未發(fā)現(xiàn)有學(xué)生不經(jīng)批準(zhǔn)帶計(jì)算機(jī)進(jìn)寢室。
本年度寢室紀(jì)律相對(duì)理想，我院體育部認(rèn)真抓好早操出勤工作，嚴(yán)格管理，全院早操出勤率最好的分院之一。對(duì)于通報(bào)的晚歸，未歸、晚熄燈、曠操名單，樓管部每天進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，一般情況下一周一次以書(shū)面形式告知各班班主任，如出現(xiàn)連續(xù)兩天以上的未歸等，就即時(shí)通知班主任，查找原因。
第二學(xué)期學(xué)校對(duì)學(xué)生晚未歸現(xiàn)象尤為重視，改為一日一報(bào)。我院領(lǐng)導(dǎo)同樣重視，每日晚上在收到晚未歸名單后，就與監(jiān)察部同學(xué)一起聯(lián)系班主任或班長(zhǎng)查找原因，在第二天將信息反饋給學(xué)生處。除個(gè)別成教學(xué)生以外，學(xué)生的晚未歸現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)。
五、寢室文化建設(shè)
我院積極配合學(xué)校對(duì)文明寢室的評(píng)比活動(dòng)，在認(rèn)真做好衛(wèi)生檢查工作的基礎(chǔ)上，對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果做好初步審定，然后向?qū)W院宿管會(huì)推薦免檢寢室。本年度共向宿管會(huì)推薦免檢寢室169個(gè)，獲得“文明寢室”稱號(hào)700次。
我們一直重視學(xué)生寢室的文明建設(shè)，注重寢室的文化氛圍，積極創(chuàng)建文明健康的學(xué)生寢室文化。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)院組織的各類文體活動(dòng)、“寢室文化節(jié)”等活動(dòng)。在第一學(xué)期的第十一屆寢室文化節(jié)中，學(xué)院鼓勵(lì)各個(gè)寢室積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不僅參與面廣，而且成績(jī)突出。
六、寢室安全建設(shè)
我學(xué)院非常重視安全穩(wěn)定工作，把安全穩(wěn)定工作作為學(xué)院重要工作納入工作計(jì)劃。寢室安全是校園安全一個(gè)重要的組成部分，針對(duì)之前高?；馂?zāi)事件頻繁發(fā)生的現(xiàn)狀，為使我院學(xué)生增強(qiáng)寢室安全意識(shí)，商學(xué)院黨總支副書(shū)記沈老師和輔導(dǎo)員老師、班主任、學(xué)生會(huì)的一些干部經(jīng)常對(duì)本院的各幢寢室樓進(jìn)行不定時(shí)的抽查。在檢查的過(guò)程中，老師們親切地慰問(wèn)學(xué)生，并指出寢室的隱患所在，并鼓勵(lì)各班申請(qǐng)免檢、文明寢室。學(xué)生會(huì)干部檢查一周一次，周一公布檢查結(jié)果，對(duì)于使用違禁電器寢室我們進(jìn)行張榜批評(píng)，等其改正后予以擦除。嚴(yán)格管理杜絕使用違禁電器(電爐子、電水壺、熱得快、夾板燙)。若檢查中發(fā)現(xiàn)有使用或藏匿違禁電器的'寢室，一律上繳違禁電器并通知其班主任，兩次以上并造成不良后果的給予警告處分。
商學(xué)院學(xué)生和老師人數(shù)全校最多，安全穩(wěn)定工作的重要性和難度也上升到了新的高度。我院制定了《商學(xué)院關(guān)于寢室違禁電器的處理辦法》（見(jiàn)附件1），并嚴(yán)格執(zhí)行，這學(xué)期，我分院有些寢室被查到有違禁電器，但總體情況還是良好的，尤其是在老師以及分院樓管部的宣傳、教育下，情況改善得十分顯著。對(duì)于查到的使用違禁電器的同學(xué)，堅(jiān)持以教育為主。本年度共發(fā)現(xiàn)違禁電器30人次。
本學(xué)年未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的寢室財(cái)產(chǎn)失竊或人身傷害事件，這與學(xué)院長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的安全教育和法制教育是分不開(kāi)的。
七、文明住離校
寢室的入住、調(diào)換手續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格。學(xué)期初完成了新生寢室的分配工作。商學(xué)院有12級(jí)新生1192人。新生寢室的分配面臨床位不足和散床位較多的難題。在樓管部的協(xié)助下，綜合考慮專業(yè)、區(qū)位、樓層、朝向的基礎(chǔ)上，平衡各班利益進(jìn)行了寢室分配，然后按照學(xué)生的實(shí)際報(bào)到情況進(jìn)行微調(diào)。寢室分配工作的順利完成為迎新工作和學(xué)長(zhǎng)制導(dǎo)師制工作的開(kāi)展奠定的基礎(chǔ)。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
強(qiáng)化宿舍管理，不單是學(xué)生健康成長(zhǎng)問(wèn)題，更重要是學(xué)校的安全問(wèn)題，學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成，能有效提高學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視住校生管理工作，每位寢室都有寢室管理老師，在寢室管理老師的領(lǐng)導(dǎo)下，各寢室長(zhǎng)協(xié)助老師管理寢室的相關(guān)事宜。
為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效，我校制定了一系列的宿舍管理制度，具體是：《寢室管理員職責(zé)》、《宿舍安全管理制度》、《宿舍管理制度》、《文明宿舍評(píng)比制度》、《宿舍巡查制度》等，用制度規(guī)范學(xué)生的行為，從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣;實(shí)行宿舍管理責(zé)任制，詳細(xì)規(guī)定了宿舍管理員的工作職責(zé)和工作細(xì)則，責(zé)任落實(shí)到人;制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細(xì)的班主任、宿舍長(zhǎng)巡查記錄表，做到衛(wèi)生檢查、值班登記、作息情況記錄等信息詳細(xì)、準(zhǔn)確。
為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們以宿舍為單位，定期組織班主任對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、是否存在安全隱患;定期、不定期召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)宿舍長(zhǎng)進(jìn)行宿舍管理培訓(xùn)，讓學(xué)生參與到宿舍管理中來(lái)，提高他們的參與意識(shí)和管理能力;定期按照相關(guān)的制度、要求每周對(duì)宿舍進(jìn)行內(nèi)務(wù)的評(píng)比，公布結(jié)果。與此同時(shí)，我們要求班主任利用班會(huì)等時(shí)間教育學(xué)生，特別是對(duì)住校生的節(jié)約用電、用水教育等。
一直以來(lái)，我校雖在學(xué)生宿舍管理上進(jìn)行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，但是，仍有一定問(wèn)題存在。1、學(xué)生宿舍設(shè)備設(shè)施有些陳舊，墻壁灰暗，造成了學(xué)生宿舍不夠明亮;2、部分學(xué)生使用的鋪板破舊，我們雖然每學(xué)期維修一至兩次，但仍然存在一定的安全隱患，整體上也顯得不夠美觀;3、我校住校生多，而宿舍有限，導(dǎo)致有的宿舍擁擠近3、學(xué)生的文明意識(shí)和行為習(xí)慣還參差不齊，還需要我們繼續(xù)加大教育力度和管理力度。
不過(guò)，無(wú)論怎樣，我們將繼續(xù)本著一切為了學(xué)生的原則，努力為住宿生營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的校園之家，讓學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心，使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂(lè)健康地成長(zhǎng)。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
擬定了一份計(jì)劃，具體如下：
1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比，每月份公布1次宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評(píng)比成績(jī)與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ)，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語(yǔ)，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開(kāi)展經(jīng)常性的文明寢室評(píng)選活動(dòng)，第二學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品（筆記本），實(shí)行文明宿舍的動(dòng)態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開(kāi)展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái)，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
1、按照相對(duì)集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍，為各班學(xué)生管理提供了方便。
2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠(chéng)懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
對(duì)于工作，我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為員工提供了良好的住宿生活條件。上班，我一如既往做好工作文檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作，詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住情況。這段旪間下來(lái)，我對(duì)員工都有了大至的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)有員工報(bào)修，我認(rèn)真做好員工報(bào)修登記及申請(qǐng)報(bào)修事務(wù)，然后及旪通知后勤維修組的師傅，時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度，并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然，我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，除此之外還對(duì)宿舍安全，對(duì)宿舍的宣傳的工作做到位：
在安全方面：
1、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，確保各宿舍人走門鎖。
2、安排值班同學(xué)一天三查房，對(duì)本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄。
3、晚上，有我成立的以樓層長(zhǎng)為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視，對(duì)一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止。
宣傳工作。
作為管理員，我很重視建立一個(gè)我們自己特色的宿舍文化，我會(huì)定期組織樓層長(zhǎng)利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳，如時(shí)事新聞、學(xué)校政策口號(hào)、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等，深受同學(xué)們的好評(píng)。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)們，各位委員干部們：
指導(dǎo)下開(kāi)展了一系工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員協(xié)助下，努力引導(dǎo)宿管會(huì)成員不斷學(xué)習(xí)，給公寓學(xué)生做思想工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員的認(rèn)可，現(xiàn)將我們宿管會(huì)在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：
1、作為我們宿管會(huì)這一塊，首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度，只有提高自身修養(yǎng)，從自身行為做起，才能有資格去管理學(xué)生。
2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊，不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作，我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作，工作比較辛苦，宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng)，這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也和宿舍學(xué)生相互交流，逐步了解學(xué)生的生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài)，有利于宿管會(huì)在今后開(kāi)展工作。
4、我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，倡導(dǎo)求實(shí)精神，不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤，不要為了受到影響就對(duì)工作的.不積極性，要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個(gè)人思想問(wèn)題。
1、在工作中，難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì)得罪人，受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作，有理可說(shuō)，慢慢做好學(xué)生思想工作，這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度，做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開(kāi)例會(huì)，每?jī)芍苋w成員開(kāi)例會(huì)，討論工作中所遇到問(wèn)題，以及工作分配出現(xiàn)的漏洞，也能得到及時(shí)解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細(xì)節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
4、經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的辛苦工作，現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化，利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng)，通過(guò)這樣的活動(dòng)，大大增強(qiáng)集體的凝聚力。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
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宿舍管理年終工作總結(jié)【一】
時(shí)光流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼又是一個(gè)學(xué)期，作為住宿制學(xué)校，這里不僅僅讓孩子學(xué)好、住好那么簡(jiǎn)單，這里有三百多個(gè)家庭的牽掛，這里連著三百多個(gè)家庭的心啊!也就是從這一天起我們的工作進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的考驗(yàn)，在所有老師的辛苦付出下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，幸不辱命，我校的宿舍管理工作受到了家長(zhǎng)的認(rèn)可，更受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，現(xiàn)就我校上一學(xué)期的工作實(shí)際做如下總結(jié)：
1、制定和完善了各種制度
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的管理制度，是無(wú)法營(yíng)造出一個(gè)良好的宿舍管理氛圍的，所以從一開(kāi)始我們就制定了《生活教師職責(zé)》《生活教師管理規(guī)定》等制度，隨著對(duì)宿舍管理工作的熟悉，我們的工作逐漸向著更細(xì)更深的方面發(fā)展，制度也在不斷完善，我們制定了《生活教師考勤制度》、《宿舍之星評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》，于今年上半年制定了《星級(jí)宿舍評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》，隨著這些制度、標(biāo)準(zhǔn)的制定，相應(yīng)的各種檢查、評(píng)比也隨之開(kāi)展，在認(rèn)真執(zhí)行好各種制度的同時(shí)，我們還做好了各種相應(yīng)的記錄，如值班記錄、宿舍通風(fēng)記錄、消毒記錄、學(xué)生點(diǎn)名記錄、學(xué)生晨午檢記錄、學(xué)生宿舍之星評(píng)比記錄等等，這些記錄都是老師們平時(shí)努力的結(jié)晶，每一項(xiàng)記錄都詳實(shí)的記錄了老師們?cè)?jīng)付出的辛苦：夜間巡查幫孩子們蓋被子，早上起床教低年級(jí)的學(xué)生疊被子，誰(shuí)該吃藥了，誰(shuí)該喝水了，誰(shuí)愛(ài)勞動(dòng)了，誰(shuí)幫助小同學(xué)了等等，老師們都會(huì)記錄在值班表上，以便接班教師能及時(shí)了解孩子的情況。從而大大增強(qiáng)了教師對(duì)孩子們的了解，方便了對(duì)孩子們的照顧和管理，在讓孩子們感受到家的溫暖的同時(shí)，還使宿舍的管理水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx——20xx學(xué)年下學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長(zhǎng)歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn)，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。
本學(xué)期伊始，我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。在學(xué)工處、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們部門的工作很快地步入正軌，并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
3月6號(hào)我部與校女生部，心協(xié)在音樂(lè)廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)慶“三八”節(jié)的綜藝活動(dòng)，活動(dòng)以知識(shí)問(wèn)答、歌舞、表演相結(jié)合，我們部也別出心裁的推出了一個(gè)“寢室風(fēng)采展”節(jié)目，通過(guò)四個(gè)女生精彩的表現(xiàn)，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個(gè)活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)進(jìn)展都很順利，各個(gè)節(jié)目都達(dá)到了預(yù)期的效果。
3月12，我部與校生活部聯(lián)合進(jìn)行“學(xué)生生活”問(wèn)卷調(diào)查。旨在傾聽(tīng)同學(xué)們對(duì)校宿管方面的意見(jiàn)和建議，使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果報(bào)告已刊登在第四十九期學(xué)生會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)上.
3月20日，我們開(kāi)始了全校衛(wèi)生普查工作，盡管同學(xué)們有些對(duì)此有疑議，但它的確有助于大學(xué)生良好的生活，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，提升江財(cái)寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表和工作證。對(duì)于每次暴露出來(lái)的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
但由于檢查隊(duì)伍過(guò)于龐大，檢查人員來(lái)自各個(gè)學(xué)院因而不規(guī)范，不客觀公正的因素時(shí)有發(fā)生，在同學(xué)中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見(jiàn)。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查5~6棟樓進(jìn)行抽查，原則上一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時(shí)間為4：45~5：30，我們學(xué)校實(shí)行夏令時(shí)之后，我們又將這一時(shí)間改為5：15~6：00。為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來(lái)開(kāi)展這項(xiàng)工作。我們對(duì)檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn)，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
為配合學(xué)校對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處，校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動(dòng)作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設(shè)樓長(zhǎng)，成立樓棟管理委員會(huì)。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來(lái)主導(dǎo)成立，其下設(shè)信息員和委員（或者層長(zhǎng)），信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來(lái)的樓棟信息，由我們匯總后報(bào)學(xué)工處，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對(duì)稱，并作為一條信息渠道保存下來(lái)。
5月13日下午5：00我們?cè)趯W(xué)工處會(huì)議室召開(kāi)了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議，就委員會(huì)成立以來(lái)的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長(zhǎng)也出席此次會(huì)議并且對(duì)我們的工作提出了具體要求，概括起來(lái)說(shuō)為“一個(gè)主線，兩個(gè)亮點(diǎn)，三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本，服務(wù)為先，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn)，校園文化新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè)，制度建設(shè)，寢室文明文化建設(shè)。盧處長(zhǎng)的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收，使我們的工作能卓有成效的開(kāi)展。
6月1日下午5：00我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開(kāi)樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議，我們將就委員會(huì)成立以來(lái)的工作做以總結(jié)，并針對(duì)這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
4月中旬在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁(yè)。這里有最新的信息發(fā)布，這里有心與心的交流，我們有部門簡(jiǎn)介、情況概述、信息動(dòng)態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點(diǎn)擊、關(guān)注、留言，讓我們攜手來(lái)共建美好家園。
4月28日我們推出了“春天的衣食住行”對(duì)一些生活方面出現(xiàn)的問(wèn)題給同學(xué)們提個(gè)醒，使同學(xué)們?cè)谖覀儗W(xué)校渡過(guò)一個(gè)愉快的的春天。
20xx校宿管部愿意以一顆誠(chéng)心，一份責(zé)任，無(wú)限服務(wù)與江財(cái)學(xué)子共建溫馨家園。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
本學(xué)期從x月x號(hào)起，我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的學(xué)生宿舍管理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生"學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心"作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
具體如下：
2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生(樓道、雨棚頂和平臺(tái))予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
3、開(kāi)展經(jīng)常性的文明寢室評(píng)選活動(dòng)，第二學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品(筆記本)，實(shí)行文明宿舍的動(dòng)態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
自開(kāi)展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái)，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，管理員的服務(wù)態(tài)度明顯改善，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在宿舍內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)答復(fù)；
5、與學(xué)生處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、樓道潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說(shuō)、糾正以外，及時(shí)告知學(xué)生處人員。
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈；
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一個(gè)人有什么樣的思想，就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣，就要治標(biāo)治本，先從思想入手，刨根尋源，對(duì)癥下藥。
中學(xué)生，正處于思想的成型期?？紤]問(wèn)題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，我適時(shí)開(kāi)展以下教育：
1.做人教育，常抓不懈。
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn)，如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上，我細(xì)心的給予了解釋，這是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)，培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，不也可以獲益嗎?由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查，學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái)，衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好，最起碼不會(huì)拖拉，能少用時(shí)間做好，獲得效率的提高不更好嗎。
所以，抓一抓做人教育，我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2.盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右螅傆袑W(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)，或做得不盡如人意。這時(shí)，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng)，要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關(guān)系，讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3.開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設(shè)，也是非常重要的?？赡軐W(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作，就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō)：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務(wù)，需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù);別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務(wù)，你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段，完全可以通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比，確定長(zhǎng)處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí)，個(gè)別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學(xué)生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應(yīng)該做得更好!參觀回來(lái)，不用我再多說(shuō)什么，學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”，對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔?，也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì)，樂(lè)于付出努力，又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間：早操結(jié)束，課間操集合，準(zhǔn)自習(xí)之前，班會(huì)，查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍，個(gè)別床鋪等等。
真的，你可以看出，被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次;被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
1.明確打掃順序，防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下，由陽(yáng)臺(tái)到門口，先床鋪后地面的順序。
2.安排值日，分工明確。
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)，我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3.加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助。
結(jié)合：你就是別人的環(huán)境主題教育，形成良好的輿論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時(shí)提醒;或針對(duì)一些特殊的情況，讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹(shù)立良好的整體意識(shí)，加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4.從嚴(yán)要求，重在落實(shí)。
5.不定期抽查。
如早飯后下午第一節(jié)課時(shí)間抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知，讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
6.加大精神和物質(zhì)投入。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
又是一年期末時(shí)，在即將過(guò)去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名普通的管理員，在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績(jī)，當(dāng)然也存在著需要改進(jìn)的問(wèn)題，下面我將做出全面的總結(jié)。我衷心希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)。
首先，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外，由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長(zhǎng)，因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持，工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。并且，我們開(kāi)始了全校衛(wèi)生普查工作，盡管同學(xué)們有些對(duì)此有疑議，但它的確有助于大學(xué)生良好的生活，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，提升南廣寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。
為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表和工作證。對(duì)于每次暴露出來(lái)的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的`跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒(méi)有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強(qiáng)了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護(hù)了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí)，每次遇到遲歸的同學(xué)，我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們?cè)谟涗洷砩系怯?，并適當(dāng)詢問(wèn)遲歸的原因，耐心地要求他們下次按時(shí)回來(lái)。
當(dāng)然，在過(guò)去的工作中，還存在著一些問(wèn)題，比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視，爭(zhēng)取早日克服。
總之，學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，有待研究和討論的問(wèn)題很多，隨著學(xué)校制度的改變，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將愿意以一顆誠(chéng)心份責(zé)任，無(wú)限服務(wù)與南廣學(xué)子共建溫馨家園。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十四
對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔恪Ｒ黄饋?lái)看看由本站小編為大家精心整理的“2018宿舍管理工作總結(jié)范文”，歡迎大家閱讀，供您參考。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站。
2018宿舍管理工作總結(jié)范文(1)學(xué)生宿舍的管理，一直是一個(gè)困擾我校學(xué)生管理的的重點(diǎn)工作，而宿舍衛(wèi)生工作的管理，更是重中之重。今天我就把自己對(duì)學(xué)生宿舍管理的一些具體想法和做法，和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位班主任作一下簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以期達(dá)到拋磚引玉，促進(jìn)我校宿舍管理的進(jìn)一步發(fā)展，不足之處，懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一個(gè)人有什么樣的思想，就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣，就要治標(biāo)治本，先從思想入手，刨根尋源，對(duì)癥下藥。
中學(xué)生，正處于思想的成型期?？紤]問(wèn)題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，我適時(shí)開(kāi)展以下教育：
1.做人教育，常抓不懈。
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn)，如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上，我細(xì)心的給予了解釋，這是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)，培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，不也可以獲益嗎?由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查，學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái)，衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好，最起碼不會(huì)拖拉，能少用時(shí)間做好，獲得效率的提高不更好嗎。所以，抓一抓做人教育，我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2.盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右?，總有學(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)，或做得不盡如人意。這時(shí)，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng)，要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關(guān)系，讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3.開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設(shè)，也是非常重要的?？赡軐W(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作，就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō)：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務(wù)，需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù);別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務(wù)，你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段，完全可以通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比，確定長(zhǎng)處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí)，個(gè)別宿舍整理的'不盡人意，我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學(xué)生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應(yīng)該做得更好!參觀回來(lái)，不用我再多說(shuō)什么，學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”，對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔?，也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì)，樂(lè)于付出努力，又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間：早操結(jié)束，課間操集合，準(zhǔn)自習(xí)之前，班會(huì)，查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍，個(gè)別床鋪等等。真的，你可以看出，被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次;被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
1.明確打掃順序，防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下，由陽(yáng)臺(tái)到門口，先床鋪后地面的順序。
2.安排值日，分工明確。
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)，我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3.加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助。
結(jié)合：你就是別人的環(huán)境主題教育，形成良好的輿論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時(shí)提醒;或針對(duì)一些特殊的情況，讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹(shù)立良好的整體意識(shí)，加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4..不定期抽查。
如早飯后下午第一節(jié)課時(shí)間抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知，讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
5.加大精神和物質(zhì)投入。
讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例：早飯空，你去了，和他們一起整理，就是很簡(jiǎn)單的整整床鋪，也會(huì)給他們動(dòng)力的。另外，做的工作要讓他們知道，如被鎖在學(xué)生宿舍，我開(kāi)玩笑似的說(shuō)過(guò)以后，學(xué)生就記住了，“以后不能再讓老師被鎖在里面了。”及時(shí)打掃做得越來(lái)越好。再如用壞的物品，自備了維修包，以便及時(shí)維修等。
此次打掃，為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等，學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺(jué)：“我們確實(shí)十分重視”他們自然也就十分重視了，一重視，就會(huì)出效果。
在此次學(xué)校治理的大環(huán)境下，我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階，可以說(shuō)，煥然一新。那么，如何把這種局面維持下去呢?需要我們每一個(gè)人，尤其是班主任來(lái)思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的，仍然是重視。
1.繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
2.及時(shí)維修宿舍損壞部位，上報(bào)了，維修的不及時(shí)，學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
3.解決宿舍晾曬衣服的難題。
總之，通過(guò)對(duì)各宿舍的參觀學(xué)習(xí)，我們更看到了許多宿舍的優(yōu)點(diǎn)，這些正是我們以后所要學(xué)習(xí)的地方。我們也相信，只要我們思想重視、付出努力、常抓不懈，我們四中的宿舍管理工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階，我們四中的學(xué)生管理的各項(xiàng)工作，也會(huì)因此次活動(dòng)的成功開(kāi)展而做得更好。相信四中的明天會(huì)更好!
2018宿舍管理工作總結(jié)范文(2)時(shí)光荏苒，回首這半年的工作，短暫但充實(shí)。作為一名管理員，我主要負(fù)責(zé)7號(hào)樓的公共衛(wèi)生、安全、紀(jì)律等方面，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、勤工助學(xué)。
我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共22名，主要負(fù)責(zé)本樓立體衛(wèi)生，為確保每人各司其職，我對(duì)他他們進(jìn)行了明確分工，責(zé)任到人。除了我會(huì)不定期檢查外，我還建立了一套由樓層長(zhǎng)輔助監(jiān)督考核的量化制度，比如：
1、我們每隔一段時(shí)間會(huì)統(tǒng)一要求進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除。
2、每周由各樓層長(zhǎng)自發(fā)組織定時(shí)對(duì)各崗進(jìn)行年終評(píng)優(yōu)，不合格的將以口頭勸說(shuō)，扣發(fā)工資等多種形式進(jìn)行合理處理。
3、每周通過(guò)衛(wèi)生檢查對(duì)各層的總體衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行比較排名，以激發(fā)樓層長(zhǎng)的干勁，層層競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
二、勞動(dòng)實(shí)踐課。
主要是配合學(xué)校的方針政策幫助分配到本樓勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生順利完成任務(wù)。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室，并對(duì)它們的成績(jī)進(jìn)行客觀考核評(píng)價(jià)。
三、紀(jì)律方面。
1、非本樓人員要進(jìn)行詳細(xì)登記，禁止外來(lái)人員及行為可疑者入內(nèi)。
2、本樓的公物如凳子、等物搬出要憑學(xué)生證詳細(xì)登記。
3、對(duì)可能出現(xiàn)的偶然情況及時(shí)上報(bào)處理。
四、安全方面。
1、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，確保各宿舍人走門鎖。
2、安排值班同學(xué)一天三查房，對(duì)本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄。
3、晚上，有我成立的以樓層長(zhǎng)為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視，對(duì)一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止。
五、公物及宿舍內(nèi)設(shè)施。
公共設(shè)施有各層長(zhǎng)隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào)給我，宿舍設(shè)施的保修可在值班處報(bào)修本上登記，可方便同學(xué)們隨時(shí)報(bào)修。
六、宣傳方面。
作為管理員，我很重視建立一個(gè)我們自己特色的宿舍文化，我會(huì)定期組織樓層長(zhǎng)利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳，如時(shí)事新聞、學(xué)校政策口號(hào)、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等，深受同學(xué)們的好評(píng)。
回首這一年的工作歷程，是無(wú)比充實(shí)和精彩的，特別是四月份迎評(píng)促建那段日子讓人記憶猶新，我們對(duì)衛(wèi)生、安全、秩序等各個(gè)方面努力做到精益求精，力爭(zhēng)上游，付出了很多的努力，最終順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，我也深知我的工作還有諸多不足，有待改進(jìn)，比如：
1、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi)，嚴(yán)重影響本樓的整潔美觀，我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕。
2、本樓的衛(wèi)生等整體較好，但還有許多小問(wèn)題，難以長(zhǎng)期保持好。知不足而后進(jìn)，我對(duì)本學(xué)期的工作有一點(diǎn)小的展望：
1、對(duì)勤工助學(xué)、勞動(dòng)實(shí)踐課的同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，爭(zhēng)取使我們樓的衛(wèi)生成績(jī)穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名。
2、保證本樓秩序、安全等各方面井井有條，和諧正常，爭(zhēng)取為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒心的宿舍環(huán)境。
2018宿舍管理工作總結(jié)范文(3)新學(xué)年里，在兩院合并的喜慶氣氛中，我們很榮幸能成為宿管會(huì)一員。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤的支持、關(guān)心下，在新學(xué)期里我們宿管會(huì)成立以來(lái)，我們宿管會(huì)在學(xué)院后勤指導(dǎo)下開(kāi)展了一系工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員協(xié)助下，努力引導(dǎo)宿管會(huì)成員不斷學(xué)習(xí)，給公寓學(xué)生做思想工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員的認(rèn)可，現(xiàn)將我們宿管會(huì)在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：
1、作為我們宿管會(huì)這一塊，首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度，只有提高自身修養(yǎng)，從自身行為做起，才能有資格去管理學(xué)生。
2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊，不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作，我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作，工作比較辛苦，宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng)，這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也和宿舍學(xué)生相互交流，逐步了解學(xué)生的生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài)，有利于宿管會(huì)在今后開(kāi)展工作。
4、我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，倡導(dǎo)求實(shí)精神，不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤，不要為了受到影響就對(duì)工作的不積極性，要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個(gè)人思想問(wèn)題。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作，積極努力創(chuàng)新。
1、在工作中，難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì)得罪人，受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作，有理可說(shuō)，慢慢做好學(xué)生思想工作，這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度，做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開(kāi)例會(huì)，每?jī)芍苋w成員開(kāi)例會(huì)，討論工作中所遇到問(wèn)題，以及工作分配出現(xiàn)的漏洞，也能得到及時(shí)解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細(xì)節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
4、經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的辛苦工作，現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化，利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng)，通過(guò)這樣的活動(dòng)，大大增強(qiáng)集體的凝聚力。
同時(shí)，在縮管會(huì)成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題，工作上的失誤和不足，主要是我們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠明確，經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)外宣傳，工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時(shí)，沒(méi)有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會(huì)在成立以來(lái)的工作總結(jié)。如有不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的提示與指導(dǎo)。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十五
在即將過(guò)去的一年當(dāng)中，我作為學(xué)生公寓的一名普通管理員，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，服務(wù)學(xué)生宗旨”的指引下，作為一名新進(jìn)的宿舍管理員。這一年以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷地的努力學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，對(duì)學(xué)生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗開(kāi)來(lái)。雖然對(duì)學(xué)生宿舍的管理工作很是努力，但是我自知還有很多做的不夠優(yōu)秀，因此我還需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)求教。下面我將做出全面的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)。首先，我覺(jué)得宿舍管理安全第一，安全是學(xué)生學(xué)習(xí)好，生活好的重要保障。宿舍安全包括學(xué)生的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全。影響安全的因素有諸多，如：用電、用水造成的事故，外來(lái)社會(huì)人員造成的事故，學(xué)生自身與人之間的矛盾造成的事故，生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發(fā)事故的因子，對(duì)于及時(shí)預(yù)防，以及事故發(fā)生時(shí)第一時(shí)間處理尤為重要。作為學(xué)生宿舍管理員，有義務(wù)學(xué)習(xí)安全知識(shí)，樹(shù)立安全意識(shí)，及時(shí)排查和上報(bào)安全漏洞，處理突發(fā)的安全事故。
對(duì)于安全工作主要分為三大時(shí)期，開(kāi)學(xué)期間、節(jié)假日期間、日常管理期間。第一，在開(kāi)學(xué)初期要做好，新生接待、入住登記工作，詳細(xì)了解每間宿舍的工作情況，方便以后了解學(xué)生，做好學(xué)生工作。開(kāi)學(xué)期間外人人員較多，對(duì)外來(lái)人員尤其是商業(yè)推銷人員拒絕進(jìn)入宿舍樓，減少外盜現(xiàn)象，確保宿舍學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)安全。第二，在節(jié)假日期間，要做好學(xué)生的用電用水管控工作，檢查宿舍的鎖門情況。第三，在日常管理中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校宿舍安全管理?xiàng)l例。對(duì)各個(gè)學(xué)生宿舍進(jìn)行有重點(diǎn)的安全知識(shí)宣傳工作，對(duì)用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節(jié)電節(jié)水教育工作。在打掃各樓層衛(wèi)生時(shí)如發(fā)現(xiàn)個(gè)別寢室存在的安全漏洞，及時(shí)告知該寢室學(xué)生或立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
其次，我覺(jué)得作為宿舍管理員，要熱愛(ài)工作崗位，待學(xué)生如親人，建立和諧的宿舍管理員和學(xué)生間的關(guān)系。學(xué)生是善良的，有知識(shí)的，懂文明的，善于對(duì)學(xué)生做好幫助、服務(wù)、教育和宣傳工作是構(gòu)建和諧關(guān)系的法寶：
用努力工作換取學(xué)生的尊重。勞動(dòng)的人是讓人尊重的，宿管員怎么做學(xué)都看在眼里，因此在工作我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己做好本職工作，做一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生宿管員。對(duì)于樓棟衛(wèi)生的打掃，總是很細(xì)心，每天都會(huì)對(duì)漏洞內(nèi)外進(jìn)行清掃和拖洗，定期打掃天花板，按時(shí)洗大門及墻壁。每次打掃時(shí)，時(shí)常會(huì)有學(xué)生說(shuō)，“阿姨，你掃的太干凈了”。每次聽(tīng)到這樣的話語(yǔ)，心里總是很開(kāi)心。
用熱心幫助學(xué)生換取學(xué)生的信任。將心比心，對(duì)學(xué)生的幫助有時(shí)也許只是在舉手投足之間，但是做與不做，意義大為不同。如702室有位同學(xué)的衣服破了、扣子掉了。雖然我對(duì)縫紉之事不太會(huì)，當(dāng)同學(xué)找到我時(shí)，我還是盡力的給予幫助，因?yàn)檫@是同學(xué)們對(duì)我的信任。105室有位同學(xué)因家在山西，離校較遠(yuǎn)，冬季來(lái)了要我?guī)椭蛞淮裁扌酰瑢?duì)于學(xué)生的信任我備感高興，我十分樂(lè)意為學(xué)生服務(wù)。作為普普通通的宿管員我是忙碌，卻也是充實(shí)的，還是快樂(lè)的！我時(shí)常在想生活的快樂(lè)在哪里，我覺(jué)得生活的快樂(lè)就在于，做好本職工作，服務(wù)學(xué)生的過(guò)程之中。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十六
半年來(lái)，認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神，防火安全的重點(diǎn)，處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假，從無(wú)曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé)，落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)現(xiàn)出物有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，并且特別注意安全工作，通過(guò)查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問(wèn)題，自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開(kāi)好會(huì)，分工明確，責(zé)任到人，檢查到位，總結(jié)到位。在工作中，自己以身作則，親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理，經(jīng)常巡查，保持清潔，一定做到：團(tuán)結(jié)、愛(ài)護(hù)、教育學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處，主要是：
1、查房不十分到位，不細(xì)致，沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位，講得多，檢查少，總結(jié)少。
3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，今后仍需繼續(xù)努力。
總之：自己有決心和信心，爭(zhēng)取把6號(hào)樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出，爭(zhēng)取在新的一年里更好的工作。
1、明確目標(biāo)，讓文明宿舍標(biāo)準(zhǔn)要求成為全體寄宿生的努力方向；學(xué)期開(kāi)始的好習(xí)慣至關(guān)重要。
每一條河流都有自己的方向，我認(rèn)為寄宿生的生活也應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)。如果沒(méi)有目標(biāo)，寄宿生在宿舍生活中就沒(méi)有努力的方向，就會(huì)三天兩天的出問(wèn)題，有時(shí)甚至?xí)龃蟮膯?wèn)題，有了明確的目標(biāo)，寄宿生在宿舍就會(huì)知道什么能做，什么事情不能做，什么事情要做的較好，什么事情要做的出色。一開(kāi)始不養(yǎng)成好習(xí)慣，以后的壞習(xí)慣很難改掉。于是，在開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月我?guī)缀鯐?huì)及時(shí)親自到位督促宿舍管理。每天早晚堅(jiān)持親自檢查，努力配合宿舍管理員的工作。就這樣良好的宿舍衛(wèi)生習(xí)慣在我的督促下逐日養(yǎng)成。
2、宿舍衛(wèi)生管理、內(nèi)務(wù)管理要求宣傳到位，倡導(dǎo)“宿舍是我家”“我為人人，人人為我?！?BR> 兩年不到的班主任工作經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，對(duì)學(xué)生的一些具體細(xì)節(jié)要求單單憑班會(huì)課講一下是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要利用其他一些可以利用的時(shí)間去宣傳滲透，例如可以利用晚上查宿舍的時(shí)間去講，在熄燈之前也可以跟他們說(shuō)哪些地方做的好，哪些地方還存在問(wèn)題，具體的哪些事情落實(shí)到那些人頭上等等；要求每位寄宿生以宿舍為家，宿舍內(nèi)部一定要團(tuán)結(jié)，晚自修后回宿舍后，決不把垃圾隨地扔，以方便第二天的值日生，做到“我為人人，人人為我”；每周早上還利用一定的時(shí)間去抽查，提醒值日生該注意哪些問(wèn)題；利用周末大掃除的機(jī)會(huì)，對(duì)符合要求的床位進(jìn)行拍照，不符合要求的也進(jìn)行拍照，利用下一節(jié)班會(huì)課展示，進(jìn)而做到及時(shí)整改。
3、落實(shí)室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，讓室長(zhǎng)管理和班主任管理相結(jié)合，對(duì)宿舍室長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)行室長(zhǎng)責(zé)任制，充分發(fā)揮室長(zhǎng)的作用。室長(zhǎng)一般都是班級(jí)干部。要求室長(zhǎng)嚴(yán)格控制晚就寢紀(jì)律，還利用班會(huì)課進(jìn)行投票，評(píng)出本班內(nèi)部最差宿舍，把先進(jìn)宿舍評(píng)比與期末考試獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤。
4、充分發(fā)揮班級(jí)干部的帶頭作用。對(duì)班級(jí)干部提出嚴(yán)格要求，在各方面起模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)宿舍各方面的提高；如此能給學(xué)生提供自我教育，自我管理的重要機(jī)會(huì)，通過(guò)班級(jí)干部的自我管理和監(jiān)督，達(dá)到學(xué)生自我管理和教育的目標(biāo)。
5、積極與宿舍區(qū)生活管理員老師溝通，及時(shí)了解本班宿舍存在的問(wèn)題，并積極配合宿舍管理員老師及時(shí)解決問(wèn)題。進(jìn)而加強(qiáng)宿舍管理。宿舍區(qū)生活管理員老師不定期到宿舍檢查，能幫助杜絕夜不歸宿和遲到現(xiàn)象；同時(shí)通過(guò)深入到同學(xué)中，和同學(xué)談心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部問(wèn)題，解決問(wèn)題，了解學(xué)生的思想動(dòng)向，防患于未然。
6、積極配合學(xué)校的衛(wèi)生檢查，制定。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行采取表?yè)P(yáng)與批評(píng)的方式促進(jìn)宿舍整體水平的提高。根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校宿舍區(qū)生活管理員每周對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期抽查嚴(yán)格檢查的結(jié)果對(duì)表現(xiàn)差的宿舍進(jìn)行曝光并與評(píng)優(yōu)相結(jié)合。同時(shí)利用班會(huì)課對(duì)優(yōu)秀宿舍則及時(shí)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
總之根據(jù)學(xué)校有關(guān)學(xué)生宿舍衛(wèi)生的要求和學(xué)生宿舍的安排，我班采取了以上幾點(diǎn)做法，在室長(zhǎng)學(xué)生干部、宿舍區(qū)管理員老師、全體寄宿生與我的共同努力取得了一定成績(jī)，上月底我班5個(gè)宿舍全部被評(píng)為文明宿舍，這份成績(jī)我班全體師生為之感到驕傲。在今后的工作中，作為班主任我必將繼續(xù)努力將工作切實(shí)深入到學(xué)生宿舍，逐漸學(xué)會(huì)宿舍管理科學(xué)化。進(jìn)而把自己的工作做得更好。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十七
統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。牢固樹(shù)立“安全第一，警鐘長(zhǎng)鳴”的思想，堅(jiān)持“預(yù)防為主，常抓不懈”的方針，采取有效措施，落實(shí)工作責(zé)任，加大整治力度，營(yíng)造“室雅、人和、心美、風(fēng)正”的格調(diào)高雅寢室文明，各位同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活提供一個(gè)安全、文明、健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
在這一指導(dǎo)思想下，我們宿舍管理工作在這學(xué)年里取得了可喜的成績(jī)。下面我具體介紹一下我們理學(xué)院宿舍管理工作所取得的成績(jī)：
（1）制度建設(shè)得到了完善：我院在每周一晚合周二下午會(huì)安排紀(jì)檢宿管部干事去每間宿舍進(jìn)行檢查，這就是我們學(xué)院每周一、二的例行檢查。此外，在一周的后幾天，我們還會(huì)不定期的安排兩到三次抽查（如果效果不好，會(huì)視情況加大檢查力度）。輔導(dǎo)員老師也會(huì)不定時(shí)的走訪學(xué)生宿舍，查看宿舍內(nèi)的安全和衛(wèi)生情況。在宿舍檢查中，主要檢查以下方面的問(wèn)題:。
1、晚歸以及夜不歸宿；
2、打架、酗酒、使用大功率用電器等違紀(jì)現(xiàn)象；
3、男女互串；
4、在寢室內(nèi)打牌；
5、在寢室內(nèi)養(yǎng)寵物；
6、寢室內(nèi)存在安全隱患；
7、宿舍內(nèi)的衛(wèi)生情況。
以上是我院的例行常規(guī)工作，理學(xué)院輔導(dǎo)員老師及學(xué)生會(huì)各成員本著堅(jiān)持不懈的態(tài)度，認(rèn)真的完成了每一件工作，在這一學(xué)年里取得出色的成績(jī)。
（2）建立了一支作風(fēng)過(guò)硬、能力較強(qiáng)的宿舍管理學(xué)生干部工作隊(duì)伍。我院團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)干部在學(xué)生宿舍管理中起來(lái)了重要作用，尤其是學(xué)生會(huì)自律委員會(huì)干部工作盡職盡責(zé)，自律部應(yīng)該是人員最多，工作最辛苦的部門之一，他們無(wú)論刮風(fēng)下雨，抽課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查和安全隱患排查工作，有效地節(jié)制了宿舍違紀(jì)行為的發(fā)生，保護(hù)了學(xué)生的生命、財(cái)產(chǎn)安全，推動(dòng)了我院的宿舍文化建設(shè)工作。我們的學(xué)生干部勇挑重?fù)?dān)、謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，剛接到通報(bào)，我院團(tuán)總支被評(píng)為今年“優(yōu)秀團(tuán)總支”稱號(hào)。所以，我們的學(xué)生干部是一支作風(fēng)過(guò)硬，能力較強(qiáng)的隊(duì)伍，是值得信賴的一支隊(duì)伍。
（3）宿舍文化節(jié)成績(jī)顯著。我院師生高度重視20xx年宿舍文化活動(dòng)，各輔導(dǎo)員、班級(jí)干部和宿舍長(zhǎng)積極行動(dòng)，學(xué)院紀(jì)檢宿管干部精心策劃、辛勤工作，我院成功舉辦了很多活動(dòng)：
我院為響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，進(jìn)行了“安全知識(shí)宣傳月”的活動(dòng)，而且這次活動(dòng)舉辦的相當(dāng)成功并達(dá)到了預(yù)期的效果。其實(shí)我們學(xué)院在平時(shí)經(jīng)常舉辦這類有關(guān)宿舍內(nèi)安全問(wèn)題的宣傳，主要是向同學(xué)們宣傳宿舍內(nèi)安全用電、防火防盜等方面的知識(shí)，提高同學(xué)們的安全意識(shí)。
還有一項(xiàng)比較隆重的活動(dòng)就是去年12月份舉行的游園會(huì)，這次游園會(huì)從策劃到實(shí)施是全權(quán)有紀(jì)檢部和宿管部負(fù)責(zé)的。我們學(xué)院設(shè)置的是“銜紙杯運(yùn)水”游戲，在游園會(huì)之前，我理學(xué)院院為這次活動(dòng)做了精心的準(zhǔn)備。在游園會(huì)當(dāng)天，我們終于看到了自己努力的成果，我們學(xué)院的游戲很受歡迎，有很多同學(xué)喜歡我們?cè)O(shè)置的游戲，這讓我們很欣慰，因?yàn)槲覀冇忠淮稳〉昧顺錾某煽?jī)！
活動(dòng)在其次，更重要的是，通過(guò)宿舍文化節(jié)活動(dòng)，鼓舞了全院學(xué)生斗志，提升了宿舍文化品位，推動(dòng)了宿舍文化建設(shè)工作的開(kāi)展。
20xx年，我院宿舍晚歸、不歸等違紀(jì)學(xué)生大大減少，沒(méi)有出現(xiàn)重大安全事故。本學(xué)期以來(lái)，我院基本杜絕了晚歸、不歸現(xiàn)象。
在宿舍管理工作中我院取得了一定成績(jī)，但也暴露出了一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、宿舍安全工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。貴重物品不妥善保管丟失東西的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、宿舍違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)好時(shí)壞。宿舍晚歸、不歸等現(xiàn)象雖說(shuō)有所減少，但還是時(shí)有發(fā)生，這說(shuō)明部分學(xué)生的行為習(xí)慣和紀(jì)律意識(shí)教育還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、提高認(rèn)識(shí)。首先，要認(rèn)識(shí)到做好宿舍環(huán)境衛(wèi)生是自身身體健康的重要保證。宿舍是我們生活的重要場(chǎng)所，所以，不要把搞衛(wèi)生當(dāng)成一件煩心事，更不能看成一種負(fù)擔(dān)，而應(yīng)該看成一種責(zé)任和義務(wù)。
2、要認(rèn)識(shí)到宿舍是重要的育人陣地，做好宿舍衛(wèi)生是養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，提高自身修養(yǎng)的重要內(nèi)容。家里面要搞衛(wèi)生，單位要搞衛(wèi)生，我們宿舍搞衛(wèi)生是對(duì)自己生活習(xí)慣的一種約束，是一種鍛煉，能幫助我們今后更好地適應(yīng)社會(huì)。
3、要認(rèn)識(shí)到報(bào)告宿舍問(wèn)題是在幫助身邊的同學(xué)，不是打小報(bào)告。因?yàn)閱?wèn)題一旦提前得不到有效控制，就會(huì)出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，甚至危及當(dāng)事人及其他同學(xué)安全，這樣，不僅違紀(jì)學(xué)生本人受傷害，其他同學(xué)也會(huì)受牽連，甚至影響學(xué)習(xí)和正常畢業(yè)。
4、要認(rèn)識(shí)到搞好宿舍管理和班級(jí)管理是提高宿舍長(zhǎng)和班級(jí)干部自身工作能力的一個(gè)平臺(tái)。和人打交道的工作是最難做的，我們把最難做的工作做好了，能力也就提高了。
5、要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建文明宿舍有利于增強(qiáng)同學(xué)們集體觀念，強(qiáng)化榮辱意識(shí)。年青人要有激情，何況當(dāng)代大學(xué)生是祖國(guó)的棟梁之才，更要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體意識(shí)，本學(xué)期開(kāi)始，我們理學(xué)院將宿舍情況納入班級(jí)評(píng)比，以此來(lái)評(píng)定班級(jí)管理工作成效，所以做好宿舍衛(wèi)生、保證宿舍安全就是為班集體爭(zhēng)光，也是為理學(xué)院爭(zhēng)光。
總的說(shuō)來(lái)，在上一學(xué)年中，理學(xué)院宿舍管理工作碩果累累，缺德了令人滿意的成績(jī)。同時(shí)，我相信在理學(xué)院全體成員的共同努力下，在理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宿舍管理工作的大力支持下，在今后的工作中，我們理學(xué)院宿舍管理工作一定能夠取得更加輝煌的成績(jī)！
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十八
新學(xué)年里，在兩院合并的喜慶氣氛中，我們很榮幸能成為宿管會(huì)一員。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤的支持、關(guān)心下，在新學(xué)期里我們宿管會(huì)成立以來(lái)，我們宿管會(huì)在學(xué)院后勤指導(dǎo)下開(kāi)展了一系工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員協(xié)助下，努力引導(dǎo)宿管會(huì)成員不斷學(xué)習(xí)，給公寓學(xué)生做思想工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員的認(rèn)可，現(xiàn)將我們宿管會(huì)在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：
1、作為我們宿管會(huì)這一塊，首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度，只有提高自身修養(yǎng)，從自身行為做起，才能有資格去管理學(xué)生。
2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊，不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作，我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作，工作比較辛苦，宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng)，這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也和宿舍學(xué)生相互交流，逐步了解學(xué)生的生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài)，有利于宿管會(huì)在今后開(kāi)展工作。
4、我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，倡導(dǎo)求實(shí)精神，不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤，不要為了受到影響就對(duì)工作的不積極性，要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個(gè)人思想問(wèn)題。
1、在工作中，難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì)得罪人，受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作，有理可說(shuō)，慢慢做好學(xué)生思想工作，這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度，做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開(kāi)例會(huì)，每?jī)芍苋w成員開(kāi)例會(huì)，討論工作中所遇到問(wèn)題，以及工作分配出現(xiàn)的漏洞，也能得到及時(shí)解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細(xì)節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
4、經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的辛苦工作，現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化，利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng)，通過(guò)這樣的活動(dòng)，大大增強(qiáng)集體的凝聚力。
同時(shí)，在縮管會(huì)成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題，工作上的失誤和不足，主要是我們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠明確，經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)外宣傳，工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時(shí)，沒(méi)有找到正確的處理方法。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好！
隨著2011年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，即將迎來(lái)暫新的2012年。也許對(duì)于其他人只不過(guò)是歲月的更替。但對(duì)于酒店、餐飲來(lái)講，不得不說(shuō)是意義非凡的一年。2015年度酒店餐飲部的各項(xiàng)工作在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，酒店取得了喜人的成績(jī)，圓滿按期完成了年初既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，繼續(xù)保持了酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)的持續(xù)高出租率勢(shì)頭，不論是在內(nèi)部管理上，還是對(duì)外的服務(wù)上，都是行業(yè)內(nèi)的佼佼者，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為酒店2011年的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，在新的一年里把各項(xiàng)工作做得更出色，現(xiàn)將2015年度的工作總結(jié)如下：
一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
年初制定的全年工作計(jì)劃指導(dǎo)著酒店全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展，酒店全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面做出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
（一）經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)拓寬銷售渠道、推出餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了全年的營(yíng)業(yè)收入。
1、全年完成營(yíng)業(yè)收入? 萬(wàn)元，完成了2015年度任務(wù)指標(biāo)的第三檔；其中客房收入? 萬(wàn)元，完成了2015年度任務(wù)指標(biāo)的第三檔；餐飲收入? 萬(wàn)元，完成了2015年度任務(wù)指標(biāo)的第二檔。
2、酒店全年客房平均出租率為? %，年均房?jī)r(jià)? 元/間夜，酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
（二）管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為? %，比去年分別增加? 萬(wàn)元和? %。其中人工成本為? 萬(wàn)元，能源費(fèi)用為? 萬(wàn)元，物料消耗為? 萬(wàn)元，分別占酒店總收入的? %、? %、? %，比去年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了? %、? %、? %。
（三）服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，不管是我店在接待會(huì)議團(tuán)隊(duì)還是在接待攜程網(wǎng)客人，我酒店銷售、前廳、客房、餐飲等部門或崗位，分別收到了大量的表?yè)P(yáng)信及攜程網(wǎng)上的好評(píng)價(jià)。
（四）安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)及假期安保方案”等安全預(yù)案，做到了日常防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一起意外安全事故。保安部通過(guò)加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，確保了酒店的安全穩(wěn)定。
二、與時(shí)俱進(jìn)、提升發(fā)展，酒店主抓九大工作
2015年度通過(guò)結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)考察，促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范的開(kāi)展。酒店及各部門全年主要抓了以下九大工作。
（一）以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。酒店在原有協(xié)議客戶、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客的自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展了會(huì)議團(tuán)隊(duì)、會(huì)員卡等渠道，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)的按比例比分解任務(wù)指標(biāo)，這樣一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
酒店年度總出租房數(shù)? 間，同比2015年增長(zhǎng)? %，酒店年度會(huì)議團(tuán)隊(duì)出租房數(shù)? 間,同比2015年增長(zhǎng)? %，酒店年度接待會(huì)議費(fèi)? 元，同比2015年增長(zhǎng)? %。
2、做好促銷推廣。利用各節(jié)假日及銷售淡季開(kāi)展各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)，活動(dòng)的開(kāi)展不但為酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益也大大提高了酒店的知名度和影響力，受到了廣大顧客的積極參與與好評(píng)。全年展開(kāi)規(guī)模較大的主題活動(dòng)如下：“迎春納福、夏日清涼、我愛(ài)我家”為主題的積分送禮活動(dòng)；“團(tuán)圓中秋”消費(fèi)送禮活動(dòng)；“繽紛圣誕、歡樂(lè)新年”消費(fèi)抽獎(jiǎng)送房送券活動(dòng)等等。一系列促銷活動(dòng)的開(kāi)展讓客人體會(huì)到了新年的無(wú)限活力和酒店對(duì)他們的關(guān)心、關(guān)注。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為精品商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，2015年度酒店參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入明顯上升。
酒店年度共接待賓客? 萬(wàn)人次，同比2015年增長(zhǎng)? %；其中接受散客訂房? 間，同比2015年度增幅為? %。
4、窗口形象。前廳部除充分利用房提獎(jiǎng)勵(lì)加大促銷力度外，在2015年度特別重視塑造酒店的窗口形象。一是完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接-班等工作流程上的修訂完善，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。二是加強(qiáng)大堂副理的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加大堂副理去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。三是堅(jiān)持部門的例行培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。部門指定一名培訓(xùn)專干，合面負(fù)責(zé)部門的培訓(xùn)工作，每月根據(jù)日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題和員工的需求，制定周期性的培訓(xùn)計(jì)劃，以保證培訓(xùn)實(shí)效。
5、投訴處理。前廳部的各個(gè)崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。為站好酒店的門面崗，前廳部經(jīng)理帶領(lǐng)全體員工改正工作態(tài)度，本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到大堂副理、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，前廳部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約? 元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
（二）以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。餐飲部績(jī)效與酒店全員效益工資掛鉤的改革舉措在2015年度得到更好的推行。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐飲部的管理者、服務(wù)員帶來(lái)一些負(fù)面的影響，但全員對(duì)餐飲部的存在問(wèn)題都能及時(shí)提出改進(jìn)措施；另一方面，使大家變壓力為動(dòng)力，為促進(jìn)餐飲多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。
2、試菜考核。酒店要求餐飲部的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜評(píng)分，，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。2015以來(lái)，餐飲部共推出新菜? 余種，其中? 、? 、? 、? 、等新菜受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外，餐飲部配合酒店，全年共接待重要客人? 批，計(jì)? 多桌，約? 人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
（三）以質(zhì)量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、為提高客房質(zhì)量，加強(qiáng)了硬件方面的改造。酒店硬件設(shè)施日益陳舊，為避免工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，在2015年度，酒店加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維修及維護(hù)。一是更換麻將機(jī)，將客房原有單口麻將機(jī)改為四口麻將機(jī)，提高了洗牌速度；二是將5f、6f的22間豪華雙間改為豪華商務(wù)雙間，不但提高了酒店平均房?jī)r(jià)，還提升了客房品位，讓部分客人有常住常新變化；三是將會(huì)議室木椅更換為鋼架椅，增加了會(huì)議容客率，讓擺臺(tái)也更漂亮輕松；四是將商務(wù)單間、雙間、套房及豪華雙間、行政房、總套等高價(jià)房的棉被更換為羽絨被，將客房原有枕頭更換為舒適度較高的羽絨枕（因成本較高，現(xiàn)只有較少國(guó)際品牌酒店采用），五是在年底將更換了客房所有的淋浴噴頭，解決了酒店開(kāi)業(yè)三年來(lái)客人一直反映的洗澡水太散不舒服的問(wèn)題；六是對(duì)浴室淋浴玻璃膠邊改成鋼化泥，徹底解決原玻璃膠的發(fā)霉問(wèn)題并提升了美觀度。
3、制定各周期工作計(jì)劃，完善客房服務(wù)。2015年度，客房部除pa日常保潔、日常維護(hù)納入計(jì)劃執(zhí)行處，還將網(wǎng)絡(luò)管理納入計(jì)劃管理，除制定對(duì)前后臺(tái)電腦有計(jì)劃殺毒外，對(duì)網(wǎng)絡(luò)也進(jìn)行計(jì)劃改造為，保證了2015年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作較好完成。
（四）以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共? 份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約 份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
2、嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對(duì)煙感系統(tǒng)? 個(gè)報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測(cè)試，對(duì)斷線故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù)，保障線路暢通、正常使用；對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。
2015年度保安部排除電線短路? 多次，發(fā)現(xiàn)不安全因素? 余次，更換消防應(yīng)急燈? 盞，疏散指示牌? 塊。
3、積極協(xié)調(diào)外圍關(guān)系。配合消防大隊(duì)、公安局、派出所做好酒店正常的防查工作。2015年度，保安部配合市防暴支隊(duì)經(jīng)偵隊(duì)、市防暴支隊(duì)開(kāi)福隊(duì)、芙蓉分局禁毒隊(duì)在我酒店檢查工作的完成，并與以上部門建立了良好的關(guān)系，為酒店經(jīng)營(yíng)起到了保駕護(hù)航的作用。
（五）以降耗為核心，抓好工程維保工作
1、節(jié)水節(jié)電。2015年度為節(jié)約水電費(fèi)用，酒店要求各部門在具體工作中做到節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約每一張紙，工程部更是采取了一系列的改進(jìn)措施：如將原有燈具更換為節(jié)能燈具，將所有水龍頭水量調(diào)小等。
2、搶修維修。工程部的? 名員工承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如對(duì)酒店負(fù)一樓天花進(jìn)行了全面檢修、改造負(fù)一層的排水、清洗及更換客房衛(wèi)生間的排氣扇、對(duì)客戶窗戶拉手進(jìn)行改造、修補(bǔ)客房墻紙及天花等。
（六）以從嚴(yán)管理為原則，抓好財(cái)務(wù)工作
1、制訂收入費(fèi)用考核辦法，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，對(duì)經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)進(jìn)行分解，制訂成本費(fèi)用考核方案，合理預(yù)算了各項(xiàng)收入指標(biāo)，下發(fā)了酒店總體考核方案及餐飲、客房與前廳、營(yíng)銷部的考核提成，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。
2、加強(qiáng)后勤管理，一方面庫(kù)房管理逐漸程序化，定期盤點(diǎn)，財(cái)務(wù)及時(shí)監(jiān)督，做到了帳物相符、帳帳相符。
3、加強(qiáng)采購(gòu)管理，嚴(yán)把質(zhì)量和價(jià)格關(guān)，杜絕庫(kù)房物品積壓、資金占用的現(xiàn)象。
4、要求各部門在使用辦公用品、易耗品時(shí)，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)情況核定了具體的消耗數(shù)字，每月按照核定數(shù)字領(lǐng)取，杜絕了使用過(guò)程中的鋪張浪費(fèi)。
（七）以精干為原則，抓好人事工作
1、合理定編。根據(jù)酒店執(zhí)行總經(jīng)理辦公會(huì)議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初? 名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由行政人力部帶隊(duì)，數(shù)次去懷化等地，聯(lián)系職校，招聘錄用? 人次；登報(bào)? 次、網(wǎng)上招聘? 次，共計(jì)招聘? 人次。
3、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)及升職評(píng)定。通過(guò)完善各項(xiàng)轉(zhuǎn)正及晉級(jí)、升職制度，人事部加強(qiáng)員工的考核與評(píng)估工作，2015年度酒店共有人次的轉(zhuǎn)正，? 人次的晉級(jí)，人次的升職。
（八）以“員工手冊(cè)”為參照，抓好培訓(xùn)工作
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工手冊(cè)》，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約 人次參加，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如前廳部，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來(lái)，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約 人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
3、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐飲等前臺(tái)部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名? ；前廳第一名? ；餐飲部第一名? 。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
（九）以善待員工為基準(zhǔn)，抓好員工生活保障工作
1、宿舍搬遷。為改善員工住宿條件，在8月份，完成員工宿舍的搬造。搬遷后的宿舍環(huán)境相對(duì)安靜，離酒店距離較近，很大程度為員工提供了便利。
2、加強(qiáng)宿舍管理。形成行政人力部經(jīng)理、宿舍管-理-員、寢室長(zhǎng)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，宿舍管-理-員每天上午定期向行政人力部經(jīng)理匯報(bào)宿舍情況，讓酒店及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)及生活中存在問(wèn)題，更快更好的為員工做好服務(wù)工作。
3、提高員工餐標(biāo)。因2015年物價(jià)上漲，員工餐品質(zhì)下降，員工意見(jiàn)較大，經(jīng)過(guò)員工會(huì)議商議，酒店提高餐標(biāo)，并安排行政人力部與餐飲部共同管-理-員工食堂，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確定好每周的菜單后嚴(yán)格按菜單出品，將員工食堂衛(wèi)生安排專人打掃，給員工營(yíng)造一個(gè)舒適安全的就餐環(huán)境。
三、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店仍存三類問(wèn)題
一年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門或崗位的'部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題?？傊?，2015年酒店取得的成就是輝煌的，積累的經(jīng)驗(yàn)是豐富的，在此不能一一說(shuō)明，但要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是：取得成績(jī)的根本原因在于全體員工的不懈的共同努力。
2011已經(jīng)到來(lái)，我們面臨的是更加激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，客觀形勢(shì)要求我們效益必須進(jìn)一步提高，2011年我們要繼續(xù)落實(shí)開(kāi)好店的思路，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，狠抓服務(wù)工程，堅(jiān)持不懈為消費(fèi)者提供創(chuàng)新的服務(wù)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)服務(wù)工作。我們初步擬訂2011年的預(yù)算收入是營(yíng)業(yè)收入達(dá)到? 萬(wàn)元，以贏利? 萬(wàn)元為目標(biāo)。為圓滿完成2011年的目標(biāo)，我們必須做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，逐步提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。以培訓(xùn)工作為契機(jī)，通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動(dòng)穩(wěn)定員工、留住員工、培養(yǎng)員工，努力打造一支與酒店同發(fā)展共命運(yùn)的核心隊(duì)伍。
二、強(qiáng)化酒店的銷售工作，2011年酒店的經(jīng)營(yíng)仍以營(yíng)銷部為核心，餐飲、客房、前廳積極配合，從建立客戶檔案、回訪客戶、注重客戶意見(jiàn)、收集客戶意見(jiàn)抓起，穩(wěn)定酒店現(xiàn)有的客戶群體，發(fā)展團(tuán)體消費(fèi)客戶；同時(shí)及時(shí)策劃提升酒店房?jī)r(jià)、餐飲人均消費(fèi)額度以及節(jié)假日的銷售工作。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，制度是酒店管理的基礎(chǔ)，雖然對(duì)各個(gè)部門的制度、職責(zé)、程序進(jìn)行了匯編，但是執(zhí)行任務(wù)更加艱巨，通過(guò)以上制度的監(jiān)督實(shí)施逐步將酒店的管理向規(guī)范化、程序化、科學(xué)化過(guò)渡。
四、繼續(xù)做好餐飲部服務(wù)質(zhì)量的提升和菜品的更新工作，力爭(zhēng)創(chuàng)出十款招牌菜式；狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，給客人提供干凈整潔的用餐環(huán)境。注重服務(wù)細(xì)節(jié)的培養(yǎng)，把服務(wù)“賓客至上、服務(wù)第一”的口號(hào)落到具體的服務(wù)細(xì)節(jié)中，把酒店的服務(wù)作成品牌。
五、客房部重點(diǎn)以衛(wèi)生和房間銷售為主，具體工作中把日常衛(wèi)生和計(jì)劃衛(wèi)生有機(jī)結(jié)合，把房間銷售和房間正常維護(hù)保養(yǎng)相結(jié)合，給客人提供舒適、整潔的休息之處。同時(shí)前廳部建立健全客史資料，為做好營(yíng)銷分析提供有力的數(shù)據(jù)資料。
六、后勤保障及時(shí)有力，實(shí)行計(jì)劃采購(gòu)、批量采購(gòu)，嚴(yán)格采購(gòu)環(huán)節(jié)，庫(kù)房管理數(shù)字化。各種設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，定期檢修，把日常維修和計(jì)劃維修容為一體，把工程維修質(zhì)量納入重要的議事日程，抓好、抓緊、抓出成效。
七、繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能降耗、控制成本、增加收入的工作，2011年在這方面要充分發(fā)揮大家的智慧，共同努力、共同決策、共同參與，力爭(zhēng)在全體員工中形成成本意識(shí)、節(jié)約意識(shí)，為酒店經(jīng)營(yíng)增效。
2015年度，我們已經(jīng)在湖南消費(fèi)者心目中建立了很好的品牌形象，2011年將是酒店實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展的一年，讓我們開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，以優(yōu)異的成績(jī)向酒店開(kāi)業(yè)四周年獻(xiàn)禮，謝謝大家.
回顧過(guò)去一年的，我們員工宿舍在業(yè)主和酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的無(wú)私配合下，緊緊圍繞員工宿舍的中心工作，有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，做好節(jié)能減排工作、做出了一定貢獻(xiàn)。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)有限，差距尚存。為能使員工宿舍工作更上新臺(tái)階，特做如下總結(jié)：
一、? 提高管理水平，從宿舍管-理-員思想轉(zhuǎn)變?nèi)胧?BR> 宿舍管-理-員們每天都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作，我被他們的這種工作精神深深地打動(dòng)。我深知，思想是行動(dòng)的指南，要想從實(shí)質(zhì)上提高員工宿舍的工作，必須從員工宿舍管-理-員的思想轉(zhuǎn)變上入手。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、發(fā)展創(chuàng)新的時(shí)代中，最先改變的是思想，最需要改變的也是思想。而我們這些排在管理隊(duì)伍后面的宿舍管-理-員們，又要以怎樣的思想和方法面對(duì)這些與以往絕然不同的住宿舍員工們呢？我們以聊天、座談、開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)的形式進(jìn)行討論。有的說(shuō)要多關(guān)心、了解員工，方法要因人而宜才便于管理；有的說(shuō)管-理-員要以理服人，樹(shù)立形象，不能壓制員工，讓員工在這里住的愉快、舒適、方便才能不想走；有的說(shuō)男生、女生管理方法大不一樣，女生愛(ài)面子，點(diǎn)到為止，適合背后談心。對(duì)男生管-理-員要嚴(yán)中有愛(ài)，他才會(huì)服你；還有的說(shuō)現(xiàn)在的孩子自尊心都強(qiáng)，也什么道理都懂，只是自我管理能力和約束能力差。宿舍必須要有評(píng)比，找出差距才能激勵(lì)他們。我聽(tīng)著竊喜，轉(zhuǎn)而又說(shuō)出了對(duì)管-理-員們的要求“更新觀念，提高自身素質(zhì)，樹(shù)立為宿舍服務(wù)的宗旨，對(duì)員工進(jìn)行人文管理，用積極的心態(tài)一絲不茍的精神對(duì)待工作。用寬容的心胸包納每一位員工。把愛(ài)心、關(guān)心和細(xì)心耐心傾灑到員工身上，不是強(qiáng)制地要求員工怎樣做，而是引導(dǎo)他們自覺(jué)遵守規(guī)章制度，從而在這里愉快地生活。應(yīng)該說(shuō)，這是一次質(zhì)的改變，言談中經(jīng)常聽(tīng)到大家說(shuō)“昨天我找、、、談了、、、、”，“我發(fā)現(xiàn)多和她們聊天有助于我們管理、、、、、”，“這淘小子有個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)，我得讓他充分發(fā)揮出來(lái)、、、”。應(yīng)該說(shuō)，我們宿舍管-理-員這種思想理念上的轉(zhuǎn)變順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展要求，是必須、必然的。這種表面上看起來(lái)波瀾不驚，若有似無(wú)的變革在我們工作中推廣傳播著。我們摸索、嘗試著。每一次收獲我們都像品嘗了甘甜的秋果，而它更激勵(lì)著我們大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐，更加熱情地投入到工作中。
二、? 各頂工作分工明確、責(zé)任到人、精益求精。
思想是行動(dòng)的指南，也是力量的源泉。而對(duì)著煥然一新的宿舍，無(wú)論從哪個(gè)方面我們都感到壓力很大。然而有了積極端正的思想態(tài)度，在壓力面前大家更顯得充滿斗志。為了加強(qiáng)管理，確保住宿安全和住宿質(zhì)量我們實(shí)行了分樓層管理制。兩班制，一人負(fù)責(zé)一個(gè)樓層，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全三大項(xiàng)常抓不懈，全由各樓層管-理-員自己負(fù)責(zé)。白班、中班管-理-員分工明確、責(zé)任到人、交接詳細(xì)、記錄及時(shí)，宿舍實(shí)行不定期對(duì)管-理-員的工作抽檢和月檢查，我進(jìn)行周檢查，每月底公示月評(píng)估分?jǐn)?shù)。這樣一來(lái)，大家誰(shuí)都不甘示弱，干勁十足?？梢哉f(shuō)，大家的思想轉(zhuǎn)變和這種管理制度，是我們?nèi)〉贸煽?jī)的重要前提基礎(chǔ)，為今后的工作做了很好的鋪墊。
確保住宿安全是所有工作的重中之重，保安員都要組織一次逃生演練和安全知識(shí)講座，實(shí)地實(shí)物讓管-理-員練習(xí)用滅火器滅火。詳細(xì)講解有關(guān)防火逃生、《宿舍管理規(guī)章制度》、《住宿生十不準(zhǔn)》、《員工宿舍管-理-員工作職責(zé)》進(jìn)行學(xué)習(xí)、簽定安全責(zé)任狀，并做詳細(xì)的內(nèi)務(wù)整理、舍長(zhǎng)的工作。讓住宿員工詳知規(guī)章制度，每個(gè)人都有主人翁意識(shí)。在日常工作中，保安與宿舍管-理-員密切配合，不定期經(jīng)常地對(duì)危險(xiǎn)物品、不良書(shū)刊、煙酒等物品進(jìn)行搜查。我們要求宿舍管-理-員在工作中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，比如燈管、熱水器壞了及時(shí)上報(bào)要求解決。紀(jì)律衛(wèi)生不好的個(gè)人或房間進(jìn)行個(gè)別談話，多督促、鼓勵(lì)。這樣一來(lái)，就避免了問(wèn)題的堆積遺留，有利于工作的順利進(jìn)展。同時(shí)宿舍管-理-員的月會(huì)雷打不動(dòng)，其中一項(xiàng)，是說(shuō)出每樓層存在的問(wèn)題、原因及改進(jìn)方法。這一點(diǎn)很好地激勵(lì)了大家要去多看、多想、多溝通，也促使了我們的工作穩(wěn)中有進(jìn)地發(fā)展。
三、從身邊事做起，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
每晚鎖大門后查看各樓層的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與宿舍管-理-員聯(lián)系。為了能讓員工住的更方便，各樓層配備了一臺(tái)飲水機(jī)一樓有洗衣服務(wù)，熱水、涼水全天供應(yīng)。還搭建了新的晾衣場(chǎng)，同時(shí)利用空房間做晾衣房，以便陰雨天、宿舍員工的衣物有處晾曬。平時(shí)員工衣服有破損、開(kāi)線，管-理-員們隨時(shí)為他們縫補(bǔ)。宿舍為了培養(yǎng)員工有很好的學(xué)習(xí)氣氛，每晚8：20到9：40為借書(shū)時(shí)間，由管-理-員負(fù)責(zé)借出收回登記。同時(shí)我們還在每個(gè)月開(kāi)展宿舍員工表彰活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀個(gè)人、衛(wèi)生標(biāo)兵房間、優(yōu)秀舍長(zhǎng)、進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，以此帶動(dòng)激勵(lì)其他員工，同時(shí)針對(duì)性地對(duì)一些存在的問(wèn)題予以強(qiáng)調(diào)要求。曾幾何時(shí)，我說(shuō)過(guò)宿舍工作是鎖碎繁雜的，為了確保安全我們每月查房1次，為了讓衛(wèi)生更好，我們每天延長(zhǎng)下班時(shí)間1至2 個(gè)小時(shí)。中班管-理-員早上不下班一直干到中午，白班全天上班。宿舍環(huán)境建設(shè)大家努力，保安和管-理-員樣樣都干，都說(shuō)很累，但仍舊揮舞著鐵鍬、鎬頭把任務(wù)完成。是啊，為了這份任務(wù)，我們付出了多少汗水甚至淚水，仍舊參加義務(wù)勞動(dòng)。應(yīng)該怎樣理解這一份對(duì)待工作的熱情，應(yīng)該怎樣贊美這一小群看似弱小但卻堅(jiān)強(qiáng)的女性，我無(wú)以言表，只是看懂了她們沒(méi)有說(shuō)出的心聲“努力干好，努力把工作干得更好”！
當(dāng)然，我們也還存在著不足，比如理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，社會(huì)的發(fā)展不夠了解；自身素質(zhì)還需不斷提高；與時(shí)代有些脫軌，導(dǎo)致文化知識(shí)流失；在電腦運(yùn)用上知之甚少，參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)更少，眼界不夠開(kāi)闊，所以我們也希望得到一些學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。我堅(jiān)信，在這樣的一個(gè)集體中，我們會(huì)繼續(xù)揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極探索，更加團(tuán)結(jié)敬業(yè)，努力開(kāi)創(chuàng)宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇二十
時(shí)間如流水，一學(xué)期的工作又即將畫(huà)上句號(hào)?；仡櫛緦W(xué)期我們宿舍管理中心的工作，也取得了一定的成績(jī)。
我們宿舍管理中心在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處的指導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以管理為核心，以服務(wù)為宗旨，積極致力于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體宿管成員的共同努力下不斷尋找工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體完成了學(xué)期前初定的工作計(jì)劃，并隨之學(xué)校改變方針而將改變工作程序，也獲得了顯著的成績(jī)，以下是本學(xué)期的宿管中心的工作總結(jié)：
在上半學(xué)期開(kāi)學(xué)我們09屆就接手宿管中心，全體成員在師兄和師姐的帶領(lǐng)下，使得我們的隊(duì)伍變得很有實(shí)力，無(wú)論是晚上檢查宿舍和工作的制度都得到很大的鍛煉。
3月份是10屆春季生的來(lái)臨，隨著工作需要，為此組織宿管全體干部進(jìn)行了一次全校招新，在這次招聘工作中整體基本比較滿意（例：招聘的人數(shù)、成員的初試、復(fù)試的各個(gè)方面的安排比較適當(dāng)），由于我們09屆骨干經(jīng)驗(yàn)以及能力上的問(wèn)題，導(dǎo)致這次招聘上免不了有不足的地方（例：面試新成員過(guò)程中正堂秩序比較亂，新成員沒(méi)有得到全面的面試以及考察）。我們要吸取這次教訓(xùn)，為下次的工作擁有執(zhí)實(shí)的基礎(chǔ)。
4月份是我們宿管中心成立三周年，組織部組織宿管全體成員一次睦崗戶外活動(dòng)，這次活動(dòng)取得圓滿成功，在這次的.戶外活動(dòng)中在成員的溝通方面得到進(jìn)展。也加強(qiáng)了內(nèi)部的友誼，提高了干部之間的交流。這次的活動(dòng)對(duì)我們宿管以后的發(fā)展有一定的作用。
5月份，每年一度的宿舍文化節(jié)的到來(lái)，我們宿管中心于5月6日在學(xué)校舞臺(tái)舉行以“科技宿管，我們的家”為主題的大型晚會(huì)。在5月份我們?nèi)橥頃?huì)做了很多工作，主要出去校外拉晚會(huì)的贊助，策劃晚會(huì)的節(jié)目和經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，同時(shí)也繼續(xù)加強(qiáng)本中心成員在宿舍管理方面的工作。因?yàn)楣ぷ鞣泵?，宿舍的安排工作難免出現(xiàn)漏洞，再加上宿舍調(diào)換、校外住宿、休學(xué)、退學(xué)等情況，但我們?nèi)匀粓?jiān)持做到每周到宿舍檢查，熟悉宿舍的變化動(dòng)態(tài)，如有宿舍情況變更的及時(shí)與學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系和修改，保證了宿舍安排表的準(zhǔn)確性。
6月份，我們對(duì)全校的宿舍進(jìn)行報(bào)修；如有損害和不能使用的財(cái)物，我們上報(bào)總務(wù)處。為廣大的生活環(huán)境得到有益的幫助，每天對(duì)宿舍關(guān)燈檢查和報(bào)修，這就是我們宿管的工作。也多次組織宿管成員參加學(xué)校的工作，本學(xué)期多次為學(xué)校的考試咨詢做好學(xué)校安排的咨詢?nèi)蝿?wù)，維持學(xué)校的考試會(huì)場(chǎng)秩序。
在我們完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學(xué)生住宿條件急待改善；宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意，與文明宿舍尚有差距；對(duì)學(xué)生宿舍、個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)?；仡櫦磳⑦^(guò)去一年，我們宿舍管理中心在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，為學(xué)校的工作做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)有限，差距很大！以后，我們宿舍管理中心將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心，服從大局，積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年xx月xx日，對(duì)于我可以說(shuō)是一個(gè)可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負(fù)著公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的厚愛(ài)和期望，被公司正式任命為公司副總經(jīng)理，分管行政、技術(shù)部門及項(xiàng)目執(zhí)行，這既是公司上下同仁對(duì)我的錯(cuò)愛(ài)，也是公司對(duì)我在xx三年來(lái)工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時(shí)，更是感慨萬(wàn)千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長(zhǎng)為公司管理高層，這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)缺乏，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識(shí)、更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時(shí)間，我通過(guò)虛心向公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務(wù)技能。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風(fēng)行、以身作則的管理作風(fēng)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致認(rèn)同。
二、突出成績(jī)。
在公司管理方面：
（1）、主持制訂并監(jiān)督實(shí)行了公司新的業(yè)務(wù)提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制度。
（2）、采用新的指紋考勤系統(tǒng)，杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
（3）、完善并主持了公司新員工培訓(xùn)方案。
（4）、帶領(lǐng)人事部門順利完成公司的年度招聘計(jì)劃。
（5）、強(qiáng)化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。
（6）、推行項(xiàng)目小組、項(xiàng)目會(huì)議制度，合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
（7）、明確策劃部在平面及影視出品過(guò)程中的職能，由策劃部參與項(xiàng)目組，并對(duì)設(shè)計(jì)影視的風(fēng)格定位負(fù)責(zé)。
（8）、明確項(xiàng)目管理和部門管理職能，較大項(xiàng)目公司高層直接參與項(xiàng)目小組。
在公司項(xiàng)目執(zhí)行方面：
（1）、帶隊(duì)參加xx宣傳片項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)會(huì)，并與影視團(tuán)隊(duì)一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
（2）、帶隊(duì)完成xx局航拍項(xiàng)目部分路段的踩點(diǎn)采風(fēng)工作。
（3）、主持xx市xx學(xué)校部分vi要素策劃設(shè)計(jì)。
（4）、主持了公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新項(xiàng)目，并承擔(dān)了整體規(guī)劃、設(shè)計(jì)把關(guān)以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫(xiě)等工作。
（5）、參與xx賓館電視片的前期拍攝工作。
（6）、撰寫(xiě)xx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。
（7）、公司歷史資料、技術(shù)部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
三、存在不足。
1、個(gè)人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對(duì)公司的管理還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于歷史的原因，進(jìn)行嚴(yán)格的、全面的'現(xiàn)代企業(yè)管理，有一個(gè)很長(zhǎng)的、艱難的過(guò)程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。
3、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊，工作不實(shí)，技術(shù)不精、質(zhì)量意識(shí)薄弱、依賴心強(qiáng)等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
在今后的工作中，我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理水平，做好自己的本職工作，爭(zhēng)取為xx的再次跨越騰飛做出更大的貢獻(xiàn)！
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇二
本學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我在宿舍的管理歷程，既有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。一年來(lái)，我校學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門的大力配合下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段，在現(xiàn)有的條件下，積極致力于營(yíng)造良好的育人環(huán)境,使學(xué)生在這里能夠?qū)W習(xí)好、生活好。宿舍是學(xué)校管理的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)，學(xué)生宿舍的文明程度反映了思政工作的效果，反映了學(xué)校管理的能力和水平。要做好學(xué)生宿舍管理工作，我們認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：
宿舍是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的最主要的場(chǎng)所，也是學(xué)生活動(dòng)最基本的單位。學(xué)生在宿舍的行為是他們道德修養(yǎng)、文明素質(zhì)的`最真實(shí)的表現(xiàn)。做好宿舍管理工作，不僅能為同學(xué)們創(chuàng)造出一個(gè)整潔的空間，而且能為同學(xué)們創(chuàng)造出一個(gè)和諧的人文環(huán)境。因而，不僅有利于學(xué)生養(yǎng)成良好習(xí)慣，有益于身體健康，而且有利于心理健康，促進(jìn)良好道德品質(zhì)的形成。只有做好每個(gè)宿舍的工作，才能做好班級(jí)的穩(wěn)定工作，才能形成團(tuán)結(jié)友愛(ài)、文明互助、關(guān)心集體、刻苦學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取的良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。因而，宿舍管理是我們學(xué)生工作的重中之重。宿舍管理首先是創(chuàng)造一個(gè)和諧的人際關(guān)系；其次要有干凈整潔的環(huán)境；第三，是營(yíng)造一個(gè)積極向上的文化氛圍。
宿舍管理是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，單靠分管人員的力量是無(wú)法完成的，必須加強(qiáng)宣傳、統(tǒng)一思想、形成合力。
1、統(tǒng)一宿舍領(lǐng)導(dǎo)班子思想。只有宿舍領(lǐng)導(dǎo)班子形成共識(shí)，才能在宿舍管理各項(xiàng)活動(dòng)中得到更多支持，才能形成系內(nèi)各項(xiàng)工作一盤棋局面，才能使宿舍管理的力度得到加強(qiáng)。
2、統(tǒng)一學(xué)生干部的思想。學(xué)生干部是宿舍管理的中堅(jiān)力量，是宿舍管理的領(lǐng)導(dǎo)者，是宿舍管理各項(xiàng)措施的執(zhí)行者，是對(duì)宿舍進(jìn)行監(jiān)督、檢查的主體，只有統(tǒng)一了學(xué)生干部的思想，才能保證宿舍管理取得實(shí)效。
3、統(tǒng)一學(xué)生思想。學(xué)生是宿舍的主人，是宿舍管理的主體，只有統(tǒng)一了學(xué)生思想，才能消除學(xué)生的抵觸情緒，才能把宿舍管理變成一種自覺(jué)行為，才能實(shí)現(xiàn)永久宿舍文明。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇三
一個(gè)人有什么樣的思想，就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣，就要治標(biāo)治本，先從思想入手，刨根尋源，對(duì)癥下藥。
中學(xué)生，正處于思想的成型期。考慮問(wèn)題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，我適時(shí)開(kāi)展以下教育：
1.做人教育，常抓不懈。
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn)，如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上，我細(xì)心的給予了解釋，這是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)，培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，不也可以獲益嗎？由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查，學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái)，衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好，最起碼不會(huì)拖拉，能少用時(shí)間做好，獲得效率的提高不更好嗎。
所以，抓一抓做人教育，我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2.盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右螅傆袑W(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)，或做得不盡如人意。這時(shí)，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng)，要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關(guān)系，讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3.開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設(shè)，也是非常重要的。可能學(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作，就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō)：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務(wù)，需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù)；別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務(wù)，你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段，完全可以通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比，確定長(zhǎng)處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí)，個(gè)別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學(xué)生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢？我們應(yīng)該做得更好！參觀回來(lái)，不用我再多說(shuō)什么，學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”，對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)腵指出不足，也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì)，樂(lè)于付出努力，又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間：早操結(jié)束，課間操集合，準(zhǔn)自習(xí)之前，班會(huì)，查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍，個(gè)別床鋪等等。真的，你可以看出，被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次；被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
1.明確打掃順序，防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下，由陽(yáng)臺(tái)到門口，先床鋪后地面的順序。
2.安排值日，分工明確。
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)，我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3.加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助。
結(jié)合：你就是別人的環(huán)境主題教育，形成良好的輿論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時(shí)提醒；或針對(duì)一些特殊的情況，讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹(shù)立良好的整體意識(shí)，加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4.從嚴(yán)要求，重在落實(shí)。
5.不定期抽查。
如早飯后下午第一節(jié)課時(shí)間抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知，讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
6.加大精神和物質(zhì)投入。
讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例：早飯空，你去了，和他們一起整理，就是很簡(jiǎn)單的整整床鋪，也會(huì)給他們動(dòng)力的。
另外，做的工作要讓他們知道，如被鎖在學(xué)生宿舍，我開(kāi)玩笑似的說(shuō)過(guò)以后，學(xué)生就記住了，“以后不能再讓老師被鎖在里面了?！奔皶r(shí)打掃做得越來(lái)越好。再如用壞的物品，自備了維修包，以便及時(shí)維修等。
此次打掃，為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等，學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺(jué)：“我們確實(shí)十分重視”他們自然也就十分重視了，一重視，就會(huì)出效果。
在此次學(xué)校治理的大環(huán)境下，我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階，可以說(shuō)，煥然一新。那么，如何把這種局面維持下去呢？需要我們每一個(gè)人，尤其是班主任來(lái)思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的，仍然是重視。
1.繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
2.及時(shí)維修宿舍損壞部位，上報(bào)了，維修的不及時(shí)，學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
3.解決宿舍晾曬衣服的難題。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇四
1、作為我們宿管會(huì)這一塊，首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度，只有提高自身修養(yǎng)，從自身行為做起，才能有資格去管理學(xué)生。
2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊，不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作，我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作，工作比較辛苦，宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng)，這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也和宿舍學(xué)生相互交流，逐步了解學(xué)生的生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài)，有利于宿管會(huì)在今后開(kāi)展工作。
4、我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，倡導(dǎo)求實(shí)精神，不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤，不要為了受到影響就對(duì)工作的不積極性，要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個(gè)人思想問(wèn)題。
1、在工作中，難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì)得罪人，受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作，有理可說(shuō)，慢慢做好學(xué)生思想工作，這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度，做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開(kāi)例會(huì)，每?jī)芍苋w成員開(kāi)例會(huì)，討論工作中所遇到問(wèn)題，以及工作分配出現(xiàn)的漏洞，也能得到及時(shí)解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細(xì)節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
4、經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的辛苦工作，現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化，利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng)，通過(guò)這樣的活動(dòng)，大大增強(qiáng)集體的凝聚力。
同時(shí)，在縮管會(huì)成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題，工作上的失誤和不足，主要是我們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠明確，經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)外宣傳，工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時(shí)，沒(méi)有找到正確的處理方法。
半年來(lái)，認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神，防火安全的重點(diǎn)，處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假，從無(wú)曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé)，落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)現(xiàn)出物有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，并且特別注意安全工作，通過(guò)查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問(wèn)題，自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開(kāi)好會(huì)，分工明確，責(zé)任到人，檢查到位，總結(jié)到位。在工作中，自己以身作則，親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理，經(jīng)常巡查，保持清潔，一定做到：團(tuán)結(jié)、愛(ài)護(hù)、教育學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處，主要是：
1、查房不十分到位，不細(xì)致，沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位，講得多，檢查少，總結(jié)少。
3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，今后仍需繼續(xù)努力。
總之：自己有決心和信心，爭(zhēng)取把6號(hào)樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出，爭(zhēng)取在新的一年里更好的工作。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇五
20xx年，我們?cè)诠ぷ魃嫌钟辛诵碌膭?chuàng)新，新的進(jìn)步，這一切都為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，開(kāi)拓了新的格局。商學(xué)院在校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生關(guān)心和幫助下，認(rèn)真貫徹院、分院以及宿管會(huì)對(duì)我們部門的工作部署，為更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也為今后的工作做好充分的準(zhǔn)備，本年度宿舍管理工作總結(jié)如下：
一、隊(duì)伍建設(shè)工作
建立一支素質(zhì)良好的隊(duì)伍是做好宿舍管理的保證，為此我院建立了一支專門的宿舍管理隊(duì)伍：
學(xué)生工作總指導(dǎo) 沈央珍
學(xué)生工作輔導(dǎo)員 李姣——負(fù)責(zé)大一、二、三寢室的日常管理
各班班主任——負(fù)責(zé)各自班級(jí)宿舍的管理
樓管部——成員：部長(zhǎng)1名，副部長(zhǎng)2名以及各幢樓干事
主要職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)每周的衛(wèi)生檢查
（2）違禁電器的檢查與收繳
（3）收免檢申請(qǐng)書(shū)，并初步審定免檢寢室
（4）每周各班的衛(wèi)生情況反饋與公布
監(jiān)察部——成員：部長(zhǎng)1名，副部長(zhǎng)2名以及干事
主要職責(zé)：
（1）配合樓管部做好下寢室的工作
（2）未歸晚歸、下寢室等登記
學(xué)習(xí)部——成員：部長(zhǎng)1名，副部長(zhǎng)2名以及干事若干
主要職責(zé)：
（1）學(xué)長(zhǎng)、導(dǎo)師下寢室登記
（2）學(xué)長(zhǎng)制、導(dǎo)師制考核
二、學(xué)生思想政治工作
1.加強(qiáng)班主任思想教育工作
思想政治教育主要通過(guò)各班班主任老師平時(shí)的教育，通過(guò)定期召開(kāi)班主任老師會(huì)議，針對(duì)當(dāng)前各種政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及學(xué)生的思想狀況，通過(guò)開(kāi)班會(huì)、下寢室的形式，通過(guò)平時(shí)點(diǎn)滴滲透來(lái)達(dá)到教育的目的。學(xué)生工作人員能夠超額完成下寢室任務(wù)，達(dá)到學(xué)生與老師共同進(jìn)步。
2.充分發(fā)揮導(dǎo)師制的作用 根據(jù)學(xué)校的統(tǒng)一安排，我學(xué)生中建立了導(dǎo)師制，按照專業(yè)對(duì)口為首要原則，根據(jù)師生雙向選擇，成立了107位老師組成的導(dǎo)師隊(duì)伍，導(dǎo)師與學(xué)生的比例為1:10。我院專門召開(kāi)了導(dǎo)師工作動(dòng)員會(huì)，明確了導(dǎo)師的主要工作職責(zé)以及注意事項(xiàng)，對(duì)導(dǎo)師在下寢室過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行反饋或解決，對(duì)問(wèn)題比較多的寢室增派力量，重點(diǎn)進(jìn)行溝通與管理。導(dǎo)師積極下寢室，并填寫(xiě)《導(dǎo)師手冊(cè)》，學(xué)年末，我們對(duì)導(dǎo)師制的實(shí)行情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，結(jié)果顯示還是取得了一定的好評(píng)，但在導(dǎo)師下寢室的次數(shù)和與學(xué)生的交流深度上海有待提高。
3.充分發(fā)揮學(xué)長(zhǎng)制的作用
為使新生更好地適應(yīng)大學(xué)生活，成為“積極、健康、文明、朝氣的大學(xué)生。在本學(xué)期開(kāi)學(xué)初，我院依舊響應(yīng)執(zhí)行學(xué)長(zhǎng)制。9月初，經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的宣傳、報(bào)名、甄選，在大二學(xué)生中產(chǎn)生了95位品學(xué)兼優(yōu)的“學(xué)長(zhǎng)”。之后召開(kāi)了學(xué)長(zhǎng)制工作動(dòng)員大會(huì)，對(duì)新產(chǎn)生的學(xué)長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，確立考核制度。每位學(xué)長(zhǎng)上交一篇學(xué)長(zhǎng)制工作計(jì)劃，并要求學(xué)長(zhǎng)積極下寢室。學(xué)長(zhǎng)制工作轟轟烈烈地開(kāi)展。第二學(xué)期初，再次召開(kāi)學(xué)長(zhǎng)大會(huì)，交流工作心得。11級(jí)學(xué)長(zhǎng)們的工作比較積極，下寢室情況良好，每人平均下寢室7次以上。通過(guò)大二帶大一這種方式，不僅加強(qiáng)了學(xué)生之間的交流、更讓大一新生在生活學(xué)習(xí)上有了學(xué)習(xí)的對(duì)象，為培養(yǎng)大一學(xué)生的思想文化起到了不可忽視的作用。
三、寢室衛(wèi)生建設(shè)
1.加強(qiáng)衛(wèi)生檢查力度
我院嚴(yán)格按照學(xué)院的衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求學(xué)生做好寢室衛(wèi)生并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生寢室的檢查。加大衛(wèi)生檢查力度，每周派干事對(duì)各寢室進(jìn)行衛(wèi)生檢查，在檢查完當(dāng)天立即把衛(wèi)生檢查結(jié)果張貼在各樓黑板上，并告知各寢室，監(jiān)督他們把衛(wèi)生搞好。如遇衛(wèi)生特差的寢室，我們還會(huì)在分院大廳的板報(bào)上公布出去。每周還會(huì)以“各班衛(wèi)生情況反饋單”的形式反饋給各班班長(zhǎng)或班主任，讓各班直接明了地了解到各班每周的衛(wèi)生情況，并通知相應(yīng)的班主任下寢室督促其整改。每星期我們還會(huì)不定時(shí)地對(duì)一些寢室進(jìn)行抽查，旨在提醒個(gè)各個(gè)寢室隨時(shí)保持室內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生，整潔。另外，我院每個(gè)月組織有關(guān)人員下寢室，深入了解各寢室的具體情況，對(duì)于衛(wèi)生情況很差的寢室進(jìn)行教育。每個(gè)月我院組織全院范圍的寢室安全衛(wèi)生大檢查，除個(gè)別男生寢室外，大多數(shù)寢室的衛(wèi)生情況有了好轉(zhuǎn)。
2. 積極推舉免檢寢室
我院積極鼓勵(lì)學(xué)生申請(qǐng)免檢寢室。在認(rèn)真做好衛(wèi)生檢查工作的基礎(chǔ)上，對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果做好初步審定，然后向?qū)W院宿管會(huì)推薦免檢寢室。同時(shí)配合院里對(duì)文明寢室的評(píng)比活動(dòng)。
四、寢室紀(jì)律建設(shè)
新學(xué)年開(kāi)學(xué)初，我院組織新生學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊(cè)》，熟讀《宿舍管理?xiàng)l例》。學(xué)生基本上都能按照《宿舍管理?xiàng)l例》，遵守宿舍紀(jì)律。
對(duì)于投資專業(yè)以及大二以上可以帶計(jì)算機(jī)的同學(xué)，根據(jù)《計(jì)算機(jī)進(jìn)寢室管理辦法》嚴(yán)格審核學(xué)生計(jì)算機(jī)的進(jìn)入寢室資格，并對(duì)計(jì)算機(jī)的合理利用進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育。目前未發(fā)現(xiàn)有學(xué)生不經(jīng)批準(zhǔn)帶計(jì)算機(jī)進(jìn)寢室。
本年度寢室紀(jì)律相對(duì)理想，我院體育部認(rèn)真抓好早操出勤工作，嚴(yán)格管理，全院早操出勤率最好的分院之一。對(duì)于通報(bào)的晚歸，未歸、晚熄燈、曠操名單，樓管部每天進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，一般情況下一周一次以書(shū)面形式告知各班班主任，如出現(xiàn)連續(xù)兩天以上的未歸等，就即時(shí)通知班主任，查找原因。
第二學(xué)期學(xué)校對(duì)學(xué)生晚未歸現(xiàn)象尤為重視，改為一日一報(bào)。我院領(lǐng)導(dǎo)同樣重視，每日晚上在收到晚未歸名單后，就與監(jiān)察部同學(xué)一起聯(lián)系班主任或班長(zhǎng)查找原因，在第二天將信息反饋給學(xué)生處。除個(gè)別成教學(xué)生以外，學(xué)生的晚未歸現(xiàn)象有所好轉(zhuǎn)。
五、寢室文化建設(shè)
我院積極配合學(xué)校對(duì)文明寢室的評(píng)比活動(dòng)，在認(rèn)真做好衛(wèi)生檢查工作的基礎(chǔ)上，對(duì)衛(wèi)生檢查結(jié)果做好初步審定，然后向?qū)W院宿管會(huì)推薦免檢寢室。本年度共向宿管會(huì)推薦免檢寢室169個(gè)，獲得“文明寢室”稱號(hào)700次。
我們一直重視學(xué)生寢室的文明建設(shè)，注重寢室的文化氛圍，積極創(chuàng)建文明健康的學(xué)生寢室文化。鼓勵(lì)學(xué)生積極參加學(xué)院組織的各類文體活動(dòng)、“寢室文化節(jié)”等活動(dòng)。在第一學(xué)期的第十一屆寢室文化節(jié)中，學(xué)院鼓勵(lì)各個(gè)寢室積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不僅參與面廣，而且成績(jī)突出。
六、寢室安全建設(shè)
我學(xué)院非常重視安全穩(wěn)定工作，把安全穩(wěn)定工作作為學(xué)院重要工作納入工作計(jì)劃。寢室安全是校園安全一個(gè)重要的組成部分，針對(duì)之前高?；馂?zāi)事件頻繁發(fā)生的現(xiàn)狀，為使我院學(xué)生增強(qiáng)寢室安全意識(shí)，商學(xué)院黨總支副書(shū)記沈老師和輔導(dǎo)員老師、班主任、學(xué)生會(huì)的一些干部經(jīng)常對(duì)本院的各幢寢室樓進(jìn)行不定時(shí)的抽查。在檢查的過(guò)程中，老師們親切地慰問(wèn)學(xué)生，并指出寢室的隱患所在，并鼓勵(lì)各班申請(qǐng)免檢、文明寢室。學(xué)生會(huì)干部檢查一周一次，周一公布檢查結(jié)果，對(duì)于使用違禁電器寢室我們進(jìn)行張榜批評(píng)，等其改正后予以擦除。嚴(yán)格管理杜絕使用違禁電器(電爐子、電水壺、熱得快、夾板燙)。若檢查中發(fā)現(xiàn)有使用或藏匿違禁電器的'寢室，一律上繳違禁電器并通知其班主任，兩次以上并造成不良后果的給予警告處分。
商學(xué)院學(xué)生和老師人數(shù)全校最多，安全穩(wěn)定工作的重要性和難度也上升到了新的高度。我院制定了《商學(xué)院關(guān)于寢室違禁電器的處理辦法》（見(jiàn)附件1），并嚴(yán)格執(zhí)行，這學(xué)期，我分院有些寢室被查到有違禁電器，但總體情況還是良好的，尤其是在老師以及分院樓管部的宣傳、教育下，情況改善得十分顯著。對(duì)于查到的使用違禁電器的同學(xué)，堅(jiān)持以教育為主。本年度共發(fā)現(xiàn)違禁電器30人次。
本學(xué)年未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的寢室財(cái)產(chǎn)失竊或人身傷害事件，這與學(xué)院長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈的安全教育和法制教育是分不開(kāi)的。
七、文明住離校
寢室的入住、調(diào)換手續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格。學(xué)期初完成了新生寢室的分配工作。商學(xué)院有12級(jí)新生1192人。新生寢室的分配面臨床位不足和散床位較多的難題。在樓管部的協(xié)助下，綜合考慮專業(yè)、區(qū)位、樓層、朝向的基礎(chǔ)上，平衡各班利益進(jìn)行了寢室分配，然后按照學(xué)生的實(shí)際報(bào)到情況進(jìn)行微調(diào)。寢室分配工作的順利完成為迎新工作和學(xué)長(zhǎng)制導(dǎo)師制工作的開(kāi)展奠定的基礎(chǔ)。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇六
強(qiáng)化宿舍管理，不單是學(xué)生健康成長(zhǎng)問(wèn)題，更重要是學(xué)校的安全問(wèn)題，學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成，能有效提高學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視住校生管理工作，每位寢室都有寢室管理老師，在寢室管理老師的領(lǐng)導(dǎo)下，各寢室長(zhǎng)協(xié)助老師管理寢室的相關(guān)事宜。
為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效，我校制定了一系列的宿舍管理制度，具體是：《寢室管理員職責(zé)》、《宿舍安全管理制度》、《宿舍管理制度》、《文明宿舍評(píng)比制度》、《宿舍巡查制度》等，用制度規(guī)范學(xué)生的行為，從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣;實(shí)行宿舍管理責(zé)任制，詳細(xì)規(guī)定了宿舍管理員的工作職責(zé)和工作細(xì)則，責(zé)任落實(shí)到人;制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細(xì)的班主任、宿舍長(zhǎng)巡查記錄表，做到衛(wèi)生檢查、值班登記、作息情況記錄等信息詳細(xì)、準(zhǔn)確。
為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、干凈、舒適的生活環(huán)境，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們以宿舍為單位，定期組織班主任對(duì)宿舍進(jìn)行檢查，包括內(nèi)務(wù)清潔、作息情況、是否存在安全隱患;定期、不定期召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)宿舍長(zhǎng)進(jìn)行宿舍管理培訓(xùn)，讓學(xué)生參與到宿舍管理中來(lái)，提高他們的參與意識(shí)和管理能力;定期按照相關(guān)的制度、要求每周對(duì)宿舍進(jìn)行內(nèi)務(wù)的評(píng)比，公布結(jié)果。與此同時(shí)，我們要求班主任利用班會(huì)等時(shí)間教育學(xué)生，特別是對(duì)住校生的節(jié)約用電、用水教育等。
一直以來(lái)，我校雖在學(xué)生宿舍管理上進(jìn)行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，但是，仍有一定問(wèn)題存在。1、學(xué)生宿舍設(shè)備設(shè)施有些陳舊，墻壁灰暗，造成了學(xué)生宿舍不夠明亮;2、部分學(xué)生使用的鋪板破舊，我們雖然每學(xué)期維修一至兩次，但仍然存在一定的安全隱患，整體上也顯得不夠美觀;3、我校住校生多，而宿舍有限，導(dǎo)致有的宿舍擁擠近3、學(xué)生的文明意識(shí)和行為習(xí)慣還參差不齊，還需要我們繼續(xù)加大教育力度和管理力度。
不過(guò)，無(wú)論怎樣，我們將繼續(xù)本著一切為了學(xué)生的原則，努力為住宿生營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的校園之家，讓學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心，使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂(lè)健康地成長(zhǎng)。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇七
為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
擬定了一份計(jì)劃，具體如下：
1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比，每月份公布1次宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評(píng)比成績(jī)與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ)，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語(yǔ)，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、開(kāi)展經(jīng)常性的文明寢室評(píng)選活動(dòng)，第二學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品（筆記本），實(shí)行文明宿舍的動(dòng)態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開(kāi)展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái)，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
1、按照相對(duì)集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍，為各班學(xué)生管理提供了方便。
2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠(chéng)懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
對(duì)于工作，我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為員工提供了良好的住宿生活條件。上班，我一如既往做好工作文檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作，詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住情況。這段旪間下來(lái)，我對(duì)員工都有了大至的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
當(dāng)有員工報(bào)修，我認(rèn)真做好員工報(bào)修登記及申請(qǐng)報(bào)修事務(wù)，然后及旪通知后勤維修組的師傅，時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度，并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然，我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，除此之外還對(duì)宿舍安全，對(duì)宿舍的宣傳的工作做到位：
在安全方面：
1、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，確保各宿舍人走門鎖。
2、安排值班同學(xué)一天三查房，對(duì)本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄。
3、晚上，有我成立的以樓層長(zhǎng)為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視，對(duì)一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止。
宣傳工作。
作為管理員，我很重視建立一個(gè)我們自己特色的宿舍文化，我會(huì)定期組織樓層長(zhǎng)利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳，如時(shí)事新聞、學(xué)校政策口號(hào)、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等，深受同學(xué)們的好評(píng)。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇八
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)們，各位委員干部們：
指導(dǎo)下開(kāi)展了一系工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員協(xié)助下，努力引導(dǎo)宿管會(huì)成員不斷學(xué)習(xí)，給公寓學(xué)生做思想工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員的認(rèn)可，現(xiàn)將我們宿管會(huì)在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：
1、作為我們宿管會(huì)這一塊，首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度，只有提高自身修養(yǎng)，從自身行為做起，才能有資格去管理學(xué)生。
2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊，不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作，我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作，工作比較辛苦，宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng)，這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也和宿舍學(xué)生相互交流，逐步了解學(xué)生的生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài)，有利于宿管會(huì)在今后開(kāi)展工作。
4、我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，倡導(dǎo)求實(shí)精神，不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤，不要為了受到影響就對(duì)工作的.不積極性，要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個(gè)人思想問(wèn)題。
1、在工作中，難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì)得罪人，受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作，有理可說(shuō)，慢慢做好學(xué)生思想工作，這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度，做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開(kāi)例會(huì)，每?jī)芍苋w成員開(kāi)例會(huì)，討論工作中所遇到問(wèn)題，以及工作分配出現(xiàn)的漏洞，也能得到及時(shí)解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細(xì)節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
4、經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的辛苦工作，現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化，利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng)，通過(guò)這樣的活動(dòng)，大大增強(qiáng)集體的凝聚力。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇九
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宿舍管理年終工作總結(jié)【一】
時(shí)光流轉(zhuǎn)，轉(zhuǎn)眼又是一個(gè)學(xué)期，作為住宿制學(xué)校，這里不僅僅讓孩子學(xué)好、住好那么簡(jiǎn)單，這里有三百多個(gè)家庭的牽掛，這里連著三百多個(gè)家庭的心啊!也就是從這一天起我們的工作進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性的考驗(yàn)，在所有老師的辛苦付出下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下，幸不辱命，我校的宿舍管理工作受到了家長(zhǎng)的認(rèn)可，更受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，現(xiàn)就我校上一學(xué)期的工作實(shí)際做如下總結(jié)：
1、制定和完善了各種制度
俗話說(shuō)沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，沒(méi)有一個(gè)嚴(yán)格的管理制度，是無(wú)法營(yíng)造出一個(gè)良好的宿舍管理氛圍的，所以從一開(kāi)始我們就制定了《生活教師職責(zé)》《生活教師管理規(guī)定》等制度，隨著對(duì)宿舍管理工作的熟悉，我們的工作逐漸向著更細(xì)更深的方面發(fā)展，制度也在不斷完善，我們制定了《生活教師考勤制度》、《宿舍之星評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》，于今年上半年制定了《星級(jí)宿舍評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》，隨著這些制度、標(biāo)準(zhǔn)的制定，相應(yīng)的各種檢查、評(píng)比也隨之開(kāi)展，在認(rèn)真執(zhí)行好各種制度的同時(shí)，我們還做好了各種相應(yīng)的記錄，如值班記錄、宿舍通風(fēng)記錄、消毒記錄、學(xué)生點(diǎn)名記錄、學(xué)生晨午檢記錄、學(xué)生宿舍之星評(píng)比記錄等等，這些記錄都是老師們平時(shí)努力的結(jié)晶，每一項(xiàng)記錄都詳實(shí)的記錄了老師們?cè)?jīng)付出的辛苦：夜間巡查幫孩子們蓋被子，早上起床教低年級(jí)的學(xué)生疊被子，誰(shuí)該吃藥了，誰(shuí)該喝水了，誰(shuí)愛(ài)勞動(dòng)了，誰(shuí)幫助小同學(xué)了等等，老師們都會(huì)記錄在值班表上，以便接班教師能及時(shí)了解孩子的情況。從而大大增強(qiáng)了教師對(duì)孩子們的了解，方便了對(duì)孩子們的照顧和管理，在讓孩子們感受到家的溫暖的同時(shí)，還使宿舍的管理水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十
20xx——20xx學(xué)年下學(xué)期的工作即將結(jié)束，回顧本學(xué)期我們校宿管部的成長(zhǎng)歷程，既有值得我們驕傲的方面和成功的經(jīng)驗(yàn)，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)。
本學(xué)期伊始，我們校宿管部就擬定了本學(xué)期的工作計(jì)劃。在學(xué)工處、校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我們部門的工作很快地步入正軌，并按照本學(xué)期的工作計(jì)劃有條不紊地開(kāi)展了各項(xiàng)工作。
3月6號(hào)我部與校女生部，心協(xié)在音樂(lè)廣場(chǎng)舉辦了一場(chǎng)慶“三八”節(jié)的綜藝活動(dòng)，活動(dòng)以知識(shí)問(wèn)答、歌舞、表演相結(jié)合，我們部也別出心裁的推出了一個(gè)“寢室風(fēng)采展”節(jié)目，通過(guò)四個(gè)女生精彩的表現(xiàn)，展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的寢室文明，更教育了大家要珍惜寢室間這份難得的友誼。整個(gè)活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)進(jìn)展都很順利，各個(gè)節(jié)目都達(dá)到了預(yù)期的效果。
3月12，我部與校生活部聯(lián)合進(jìn)行“學(xué)生生活”問(wèn)卷調(diào)查。旨在傾聽(tīng)同學(xué)們對(duì)校宿管方面的意見(jiàn)和建議，使我們的工作能夠有的放矢。更好的為同學(xué)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果報(bào)告已刊登在第四十九期學(xué)生會(huì)工作簡(jiǎn)報(bào)上.
3月20日，我們開(kāi)始了全校衛(wèi)生普查工作，盡管同學(xué)們有些對(duì)此有疑議，但它的確有助于大學(xué)生良好的生活，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，提升江財(cái)寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表和工作證。對(duì)于每次暴露出來(lái)的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。
但由于檢查隊(duì)伍過(guò)于龐大，檢查人員來(lái)自各個(gè)學(xué)院因而不規(guī)范，不客觀公正的因素時(shí)有發(fā)生，在同學(xué)中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學(xué)們的意見(jiàn)。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查5~6棟樓進(jìn)行抽查，原則上一個(gè)星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時(shí)間為4：45~5：30，我們學(xué)校實(shí)行夏令時(shí)之后，我們又將這一時(shí)間改為5：15~6：00。為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學(xué)院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來(lái)開(kāi)展這項(xiàng)工作。我們對(duì)檢查人員還進(jìn)行了專門培訓(xùn)，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)和要求。這項(xiàng)工作我們將進(jìn)行到停課前一周。
為配合學(xué)校對(duì)學(xué)生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督。并本著服務(wù)同學(xué)的目的，我們成立了大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)，旨在探索學(xué)生宿舍自我管理的新模式。大學(xué)生“三自”宿舍管理委員會(huì)由學(xué)工處，校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動(dòng)作模式是：全校學(xué)生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設(shè)樓長(zhǎng)，成立樓棟管理委員會(huì)。樓棟管理委員會(huì)原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學(xué)院來(lái)主導(dǎo)成立，其下設(shè)信息員和委員（或者層長(zhǎng)），信息員每周向校宿管部匯報(bào)一周來(lái)的樓棟信息，由我們匯總后報(bào)學(xué)工處，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與學(xué)生之間信息的對(duì)稱，并作為一條信息渠道保存下來(lái)。
5月13日下午5：00我們?cè)趯W(xué)工處會(huì)議室召開(kāi)了第一次全校樓棟管理委員會(huì)工作會(huì)議，就委員會(huì)成立以來(lái)的工作情況進(jìn)行了交流。學(xué)工處主管領(lǐng)導(dǎo)盧建華處長(zhǎng)也出席此次會(huì)議并且對(duì)我們的工作提出了具體要求，概括起來(lái)說(shuō)為“一個(gè)主線，兩個(gè)亮點(diǎn)，三項(xiàng)建設(shè)”即以“以人為本，服務(wù)為先，培養(yǎng)學(xué)生成長(zhǎng)、成才”。兩個(gè)亮點(diǎn)即學(xué)生精神風(fēng)貌展示點(diǎn)，校園文化新的增長(zhǎng)點(diǎn)。三項(xiàng)建設(shè)即隊(duì)伍建設(shè)，制度建設(shè)，寢室文明文化建設(shè)。盧處長(zhǎng)的工作指導(dǎo)進(jìn)一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認(rèn)真總結(jié)和吸收，使我們的工作能卓有成效的開(kāi)展。
6月1日下午5：00我們將在學(xué)工處會(huì)議室召開(kāi)樓棟管理委員會(huì)第二次會(huì)議，我們將就委員會(huì)成立以來(lái)的工作做以總結(jié)，并針對(duì)這個(gè)組織的動(dòng)作模型和體系進(jìn)行座談，為下學(xué)期的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
4月中旬在金融學(xué)院網(wǎng)絡(luò)部的幫助下我們建立了部門網(wǎng)頁(yè)。這里有最新的信息發(fā)布，這里有心與心的交流，我們有部門簡(jiǎn)介、情況概述、信息動(dòng)態(tài)、樓棟信息反饋、留言板。歡迎點(diǎn)擊、關(guān)注、留言，讓我們攜手來(lái)共建美好家園。
4月28日我們推出了“春天的衣食住行”對(duì)一些生活方面出現(xiàn)的問(wèn)題給同學(xué)們提個(gè)醒，使同學(xué)們?cè)谖覀儗W(xué)校渡過(guò)一個(gè)愉快的的春天。
20xx校宿管部愿意以一顆誠(chéng)心，一份責(zé)任，無(wú)限服務(wù)與江財(cái)學(xué)子共建溫馨家園。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十一
本學(xué)期從x月x號(hào)起，我繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的學(xué)生宿舍管理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生"學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心"作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
具體如下：
2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生(樓道、雨棚頂和平臺(tái))予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
3、開(kāi)展經(jīng)常性的文明寢室評(píng)選活動(dòng)，第二學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品(筆記本)，實(shí)行文明宿舍的動(dòng)態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
自開(kāi)展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái)，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，管理員的服務(wù)態(tài)度明顯改善，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在宿舍內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
3、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)答復(fù)；
5、與學(xué)生處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、樓道潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說(shuō)、糾正以外，及時(shí)告知學(xué)生處人員。
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈；
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一個(gè)人有什么樣的思想，就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣，就要治標(biāo)治本，先從思想入手，刨根尋源，對(duì)癥下藥。
中學(xué)生，正處于思想的成型期?？紤]問(wèn)題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，我適時(shí)開(kāi)展以下教育：
1.做人教育，常抓不懈。
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn)，如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上，我細(xì)心的給予了解釋，這是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)，培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，不也可以獲益嗎?由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查，學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái)，衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好，最起碼不會(huì)拖拉，能少用時(shí)間做好，獲得效率的提高不更好嗎。
所以，抓一抓做人教育，我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2.盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右螅傆袑W(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)，或做得不盡如人意。這時(shí)，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng)，要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關(guān)系，讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3.開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設(shè)，也是非常重要的?？赡軐W(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作，就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō)：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務(wù)，需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù);別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務(wù)，你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段，完全可以通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比，確定長(zhǎng)處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí)，個(gè)別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學(xué)生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應(yīng)該做得更好!參觀回來(lái)，不用我再多說(shuō)什么，學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”，對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔?，也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì)，樂(lè)于付出努力，又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間：早操結(jié)束，課間操集合，準(zhǔn)自習(xí)之前，班會(huì)，查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍，個(gè)別床鋪等等。
真的，你可以看出，被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次;被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
1.明確打掃順序，防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下，由陽(yáng)臺(tái)到門口，先床鋪后地面的順序。
2.安排值日，分工明確。
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)，我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3.加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助。
結(jié)合：你就是別人的環(huán)境主題教育，形成良好的輿論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時(shí)提醒;或針對(duì)一些特殊的情況，讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹(shù)立良好的整體意識(shí)，加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4.從嚴(yán)要求，重在落實(shí)。
5.不定期抽查。
如早飯后下午第一節(jié)課時(shí)間抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知，讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
6.加大精神和物質(zhì)投入。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十三
又是一年期末時(shí)，在即將過(guò)去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名普通的管理員，在學(xué)校后勤的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績(jī)，當(dāng)然也存在著需要改進(jìn)的問(wèn)題，下面我將做出全面的總結(jié)。我衷心希望領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)。
首先，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。
另外，由于我在學(xué)生公寓樓工作時(shí)間很長(zhǎng)，因此與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學(xué)們的支持，工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。并且，我們開(kāi)始了全校衛(wèi)生普查工作，盡管同學(xué)們有些對(duì)此有疑議，但它的確有助于大學(xué)生良好的生活，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，提升南廣寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時(shí)得到解決。
為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，專門制作了檢查表和工作證。對(duì)于每次暴露出來(lái)的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進(jìn)行了全校通報(bào)并將通報(bào)結(jié)果送達(dá)各學(xué)院分團(tuán)委和在全校各樓棟張貼。其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的同志開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的`跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我認(rèn)真做好了公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作，然后及時(shí)通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒(méi)有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成，很好的保障了同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活。
再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強(qiáng)了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護(hù)了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí)，每次遇到遲歸的同學(xué)，我都按學(xué)校的規(guī)定讓他們?cè)谟涗洷砩系怯?，并適當(dāng)詢問(wèn)遲歸的原因，耐心地要求他們下次按時(shí)回來(lái)。
當(dāng)然，在過(guò)去的工作中，還存在著一些問(wèn)題，比如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)高度重視，爭(zhēng)取早日克服。
總之，學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)與時(shí)俱進(jìn)的工作，有待研究和討論的問(wèn)題很多，隨著學(xué)校制度的改變，在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將愿意以一顆誠(chéng)心份責(zé)任，無(wú)限服務(wù)與南廣學(xué)子共建溫馨家園。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十四
對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔恪Ｒ黄饋?lái)看看由本站小編為大家精心整理的“2018宿舍管理工作總結(jié)范文”，歡迎大家閱讀，供您參考。更多內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站。
2018宿舍管理工作總結(jié)范文(1)學(xué)生宿舍的管理，一直是一個(gè)困擾我校學(xué)生管理的的重點(diǎn)工作，而宿舍衛(wèi)生工作的管理，更是重中之重。今天我就把自己對(duì)學(xué)生宿舍管理的一些具體想法和做法，和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位班主任作一下簡(jiǎn)要的匯報(bào)，以期達(dá)到拋磚引玉，促進(jìn)我校宿舍管理的進(jìn)一步發(fā)展，不足之處，懇請(qǐng)批評(píng)指正。
一個(gè)人有什么樣的思想，就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣，就要治標(biāo)治本，先從思想入手，刨根尋源，對(duì)癥下藥。
中學(xué)生，正處于思想的成型期?？紤]問(wèn)題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，我適時(shí)開(kāi)展以下教育：
1.做人教育，常抓不懈。
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn)，如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上，我細(xì)心的給予了解釋，這是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)，培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，不也可以獲益嗎?由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查，學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái)，衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好，最起碼不會(huì)拖拉，能少用時(shí)間做好，獲得效率的提高不更好嗎。所以，抓一抓做人教育，我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2.盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右?，總有學(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)，或做得不盡如人意。這時(shí)，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng)，要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關(guān)系，讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3.開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設(shè)，也是非常重要的?？赡軐W(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作，就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō)：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務(wù)，需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù);別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務(wù)，你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段，完全可以通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比，確定長(zhǎng)處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí)，個(gè)別宿舍整理的'不盡人意，我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學(xué)生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢?我們應(yīng)該做得更好!參觀回來(lái)，不用我再多說(shuō)什么，學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”，對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔?，也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì)，樂(lè)于付出努力，又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間：早操結(jié)束，課間操集合，準(zhǔn)自習(xí)之前，班會(huì)，查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍，個(gè)別床鋪等等。真的，你可以看出，被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次;被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
1.明確打掃順序，防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下，由陽(yáng)臺(tái)到門口，先床鋪后地面的順序。
2.安排值日，分工明確。
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)，我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3.加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助。
結(jié)合：你就是別人的環(huán)境主題教育，形成良好的輿論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時(shí)提醒;或針對(duì)一些特殊的情況，讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹(shù)立良好的整體意識(shí)，加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4..不定期抽查。
如早飯后下午第一節(jié)課時(shí)間抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知，讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
5.加大精神和物質(zhì)投入。
讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例：早飯空，你去了，和他們一起整理，就是很簡(jiǎn)單的整整床鋪，也會(huì)給他們動(dòng)力的。另外，做的工作要讓他們知道，如被鎖在學(xué)生宿舍，我開(kāi)玩笑似的說(shuō)過(guò)以后，學(xué)生就記住了，“以后不能再讓老師被鎖在里面了。”及時(shí)打掃做得越來(lái)越好。再如用壞的物品，自備了維修包，以便及時(shí)維修等。
此次打掃，為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等，學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺(jué)：“我們確實(shí)十分重視”他們自然也就十分重視了，一重視，就會(huì)出效果。
在此次學(xué)校治理的大環(huán)境下，我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階，可以說(shuō)，煥然一新。那么，如何把這種局面維持下去呢?需要我們每一個(gè)人，尤其是班主任來(lái)思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的，仍然是重視。
1.繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
2.及時(shí)維修宿舍損壞部位，上報(bào)了，維修的不及時(shí)，學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
3.解決宿舍晾曬衣服的難題。
總之，通過(guò)對(duì)各宿舍的參觀學(xué)習(xí)，我們更看到了許多宿舍的優(yōu)點(diǎn)，這些正是我們以后所要學(xué)習(xí)的地方。我們也相信，只要我們思想重視、付出努力、常抓不懈，我們四中的宿舍管理工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階，我們四中的學(xué)生管理的各項(xiàng)工作，也會(huì)因此次活動(dòng)的成功開(kāi)展而做得更好。相信四中的明天會(huì)更好!
2018宿舍管理工作總結(jié)范文(2)時(shí)光荏苒，回首這半年的工作，短暫但充實(shí)。作為一名管理員，我主要負(fù)責(zé)7號(hào)樓的公共衛(wèi)生、安全、紀(jì)律等方面，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、勤工助學(xué)。
我樓勤工助學(xué)的同學(xué)共22名，主要負(fù)責(zé)本樓立體衛(wèi)生，為確保每人各司其職，我對(duì)他他們進(jìn)行了明確分工，責(zé)任到人。除了我會(huì)不定期檢查外，我還建立了一套由樓層長(zhǎng)輔助監(jiān)督考核的量化制度，比如：
1、我們每隔一段時(shí)間會(huì)統(tǒng)一要求進(jìn)行徹底的衛(wèi)生大掃除。
2、每周由各樓層長(zhǎng)自發(fā)組織定時(shí)對(duì)各崗進(jìn)行年終評(píng)優(yōu)，不合格的將以口頭勸說(shuō)，扣發(fā)工資等多種形式進(jìn)行合理處理。
3、每周通過(guò)衛(wèi)生檢查對(duì)各層的總體衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行比較排名，以激發(fā)樓層長(zhǎng)的干勁，層層競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
二、勞動(dòng)實(shí)踐課。
主要是配合學(xué)校的方針政策幫助分配到本樓勞動(dòng)實(shí)踐課學(xué)生順利完成任務(wù)。主要包括樓內(nèi)平面衛(wèi)生、外圍衛(wèi)生和值班室，并對(duì)它們的成績(jī)進(jìn)行客觀考核評(píng)價(jià)。
三、紀(jì)律方面。
1、非本樓人員要進(jìn)行詳細(xì)登記，禁止外來(lái)人員及行為可疑者入內(nèi)。
2、本樓的公物如凳子、等物搬出要憑學(xué)生證詳細(xì)登記。
3、對(duì)可能出現(xiàn)的偶然情況及時(shí)上報(bào)處理。
四、安全方面。
1、白天我和各樓層同學(xué)不定時(shí)在各樓進(jìn)行巡查，杜絕長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象，確保各宿舍人走門鎖。
2、安排值班同學(xué)一天三查房，對(duì)本樓宿舍人數(shù)、在宿舍活動(dòng)情況進(jìn)行檢查記錄。
3、晚上，有我成立的以樓層長(zhǎng)為成員的巡查小組，在熄燈后在各樓層巡視，對(duì)一些妨害同學(xué)們正常休息的行為和點(diǎn)蠟燭等不安全現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)制止。
五、公物及宿舍內(nèi)設(shè)施。
公共設(shè)施有各層長(zhǎng)隨時(shí)檢查，及時(shí)上報(bào)給我，宿舍設(shè)施的保修可在值班處報(bào)修本上登記，可方便同學(xué)們隨時(shí)報(bào)修。
六、宣傳方面。
作為管理員，我很重視建立一個(gè)我們自己特色的宿舍文化，我會(huì)定期組織樓層長(zhǎng)利用一樓大廳黑板報(bào)向同學(xué)們進(jìn)行一些文化宣傳，如時(shí)事新聞、學(xué)校政策口號(hào)、安全文明、養(yǎng)生保健、優(yōu)美文章、小倡議等，深受同學(xué)們的好評(píng)。
回首這一年的工作歷程，是無(wú)比充實(shí)和精彩的，特別是四月份迎評(píng)促建那段日子讓人記憶猶新，我們對(duì)衛(wèi)生、安全、秩序等各個(gè)方面努力做到精益求精，力爭(zhēng)上游，付出了很多的努力，最終順利完成了學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，我也深知我的工作還有諸多不足，有待改進(jìn)，比如：
1、宿舍樓內(nèi)特別是樓梯處小廣告泛濫成災(zāi)，嚴(yán)重影響本樓的整潔美觀，我們應(yīng)該想辦法徹底杜絕。
2、本樓的衛(wèi)生等整體較好，但還有許多小問(wèn)題，難以長(zhǎng)期保持好。知不足而后進(jìn)，我對(duì)本學(xué)期的工作有一點(diǎn)小的展望：
1、對(duì)勤工助學(xué)、勞動(dòng)實(shí)踐課的同學(xué)要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，爭(zhēng)取使我們樓的衛(wèi)生成績(jī)穩(wěn)定在女生宿舍樓的前三名。
2、保證本樓秩序、安全等各方面井井有條，和諧正常，爭(zhēng)取為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)更溫馨舒心的宿舍環(huán)境。
2018宿舍管理工作總結(jié)范文(3)新學(xué)年里，在兩院合并的喜慶氣氛中，我們很榮幸能成為宿管會(huì)一員。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤的支持、關(guān)心下，在新學(xué)期里我們宿管會(huì)成立以來(lái)，我們宿管會(huì)在學(xué)院后勤指導(dǎo)下開(kāi)展了一系工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員協(xié)助下，努力引導(dǎo)宿管會(huì)成員不斷學(xué)習(xí)，給公寓學(xué)生做思想工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員的認(rèn)可，現(xiàn)將我們宿管會(huì)在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：
1、作為我們宿管會(huì)這一塊，首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度，只有提高自身修養(yǎng)，從自身行為做起，才能有資格去管理學(xué)生。
2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊，不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作，我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作，工作比較辛苦，宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng)，這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也和宿舍學(xué)生相互交流，逐步了解學(xué)生的生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài)，有利于宿管會(huì)在今后開(kāi)展工作。
4、我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，倡導(dǎo)求實(shí)精神，不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤，不要為了受到影響就對(duì)工作的不積極性，要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個(gè)人思想問(wèn)題。
二、踏實(shí)認(rèn)真工作，積極努力創(chuàng)新。
1、在工作中，難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì)得罪人，受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作，有理可說(shuō)，慢慢做好學(xué)生思想工作，這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度，做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開(kāi)例會(huì)，每?jī)芍苋w成員開(kāi)例會(huì)，討論工作中所遇到問(wèn)題，以及工作分配出現(xiàn)的漏洞，也能得到及時(shí)解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細(xì)節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
4、經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的辛苦工作，現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化，利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng)，通過(guò)這樣的活動(dòng)，大大增強(qiáng)集體的凝聚力。
同時(shí)，在縮管會(huì)成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題，工作上的失誤和不足，主要是我們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠明確，經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)外宣傳，工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時(shí)，沒(méi)有找到正確的處理方法。
以上就是我們宿管會(huì)在成立以來(lái)的工作總結(jié)。如有不足，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的提示與指導(dǎo)。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十五
在即將過(guò)去的一年當(dāng)中，我作為學(xué)生公寓的一名普通管理員，在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在“一切為了學(xué)生，服務(wù)學(xué)生宗旨”的指引下，作為一名新進(jìn)的宿舍管理員。這一年以來(lái)，經(jīng)過(guò)不斷地的努力學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，對(duì)學(xué)生宿舍的管理工作日漸熟悉和明朗開(kāi)來(lái)。雖然對(duì)學(xué)生宿舍的管理工作很是努力，但是我自知還有很多做的不夠優(yōu)秀，因此我還需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)求教。下面我將做出全面的總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作提出寶貴意見(jiàn)。首先，我覺(jué)得宿舍管理安全第一，安全是學(xué)生學(xué)習(xí)好，生活好的重要保障。宿舍安全包括學(xué)生的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全。影響安全的因素有諸多，如：用電、用水造成的事故，外來(lái)社會(huì)人員造成的事故，學(xué)生自身與人之間的矛盾造成的事故，生活挫折、心理壓力造成的事故等。明確可能誘發(fā)事故的因子，對(duì)于及時(shí)預(yù)防，以及事故發(fā)生時(shí)第一時(shí)間處理尤為重要。作為學(xué)生宿舍管理員，有義務(wù)學(xué)習(xí)安全知識(shí)，樹(shù)立安全意識(shí)，及時(shí)排查和上報(bào)安全漏洞，處理突發(fā)的安全事故。
對(duì)于安全工作主要分為三大時(shí)期，開(kāi)學(xué)期間、節(jié)假日期間、日常管理期間。第一，在開(kāi)學(xué)初期要做好，新生接待、入住登記工作，詳細(xì)了解每間宿舍的工作情況，方便以后了解學(xué)生，做好學(xué)生工作。開(kāi)學(xué)期間外人人員較多，對(duì)外來(lái)人員尤其是商業(yè)推銷人員拒絕進(jìn)入宿舍樓，減少外盜現(xiàn)象，確保宿舍學(xué)生人身及財(cái)產(chǎn)安全。第二，在節(jié)假日期間，要做好學(xué)生的用電用水管控工作，檢查宿舍的鎖門情況。第三，在日常管理中，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校宿舍安全管理?xiàng)l例。對(duì)各個(gè)學(xué)生宿舍進(jìn)行有重點(diǎn)的安全知識(shí)宣傳工作，對(duì)用電用水量大的寢室做好大功率電器的排查和節(jié)電節(jié)水教育工作。在打掃各樓層衛(wèi)生時(shí)如發(fā)現(xiàn)個(gè)別寢室存在的安全漏洞，及時(shí)告知該寢室學(xué)生或立即上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
其次，我覺(jué)得作為宿舍管理員，要熱愛(ài)工作崗位，待學(xué)生如親人，建立和諧的宿舍管理員和學(xué)生間的關(guān)系。學(xué)生是善良的，有知識(shí)的，懂文明的，善于對(duì)學(xué)生做好幫助、服務(wù)、教育和宣傳工作是構(gòu)建和諧關(guān)系的法寶：
用努力工作換取學(xué)生的尊重。勞動(dòng)的人是讓人尊重的，宿管員怎么做學(xué)都看在眼里，因此在工作我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己做好本職工作，做一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生宿管員。對(duì)于樓棟衛(wèi)生的打掃，總是很細(xì)心，每天都會(huì)對(duì)漏洞內(nèi)外進(jìn)行清掃和拖洗，定期打掃天花板，按時(shí)洗大門及墻壁。每次打掃時(shí)，時(shí)常會(huì)有學(xué)生說(shuō)，“阿姨，你掃的太干凈了”。每次聽(tīng)到這樣的話語(yǔ)，心里總是很開(kāi)心。
用熱心幫助學(xué)生換取學(xué)生的信任。將心比心，對(duì)學(xué)生的幫助有時(shí)也許只是在舉手投足之間，但是做與不做，意義大為不同。如702室有位同學(xué)的衣服破了、扣子掉了。雖然我對(duì)縫紉之事不太會(huì)，當(dāng)同學(xué)找到我時(shí)，我還是盡力的給予幫助，因?yàn)檫@是同學(xué)們對(duì)我的信任。105室有位同學(xué)因家在山西，離校較遠(yuǎn)，冬季來(lái)了要我?guī)椭蛞淮裁扌酰瑢?duì)于學(xué)生的信任我備感高興，我十分樂(lè)意為學(xué)生服務(wù)。作為普普通通的宿管員我是忙碌，卻也是充實(shí)的，還是快樂(lè)的！我時(shí)常在想生活的快樂(lè)在哪里，我覺(jué)得生活的快樂(lè)就在于，做好本職工作，服務(wù)學(xué)生的過(guò)程之中。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十六
半年來(lái)，認(rèn)真貫徹每星期的會(huì)議精神，防火安全的重點(diǎn)，處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)堅(jiān)守工作崗位，有事請(qǐng)假，從無(wú)曠工現(xiàn)象。對(duì)工作盡職盡責(zé)，落實(shí)到行動(dòng)上每次查違章用電，漏水，空床位和查家具等，都是我和同學(xué)一起上樓去查，發(fā)現(xiàn)出物有問(wèn)題及時(shí)報(bào)修，并且特別注意安全工作，通過(guò)查房發(fā)現(xiàn)陌生人或其它問(wèn)題，自己處理不了的及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，絕不允許違規(guī)現(xiàn)象存在。
抓好勤工助學(xué)和勞動(dòng)周學(xué)生的工作。首先開(kāi)好會(huì)，分工明確，責(zé)任到人，檢查到位，總結(jié)到位。在工作中，自己以身作則，親自帶領(lǐng)同學(xué)一起打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)死角及時(shí)處理，經(jīng)常巡查，保持清潔，一定做到：團(tuán)結(jié)、愛(ài)護(hù)、教育學(xué)生，把學(xué)生當(dāng)做自己的親人。
但是還有許多不足之處，主要是：
1、查房不十分到位，不細(xì)致，沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求的一天三查方的要求。
2、對(duì)勤工助學(xué)同學(xué)和勞動(dòng)周同學(xué)的要求還不十分到位，講得多，檢查少，總結(jié)少。
3、整個(gè)內(nèi)務(wù)工作做得還不是盡善盡美，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距，今后仍需繼續(xù)努力。
總之：自己有決心和信心，爭(zhēng)取把6號(hào)樓辦成宿管中心的團(tuán)結(jié)和諧樓。
以上如我本人認(rèn)識(shí)總結(jié)不到位，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出，爭(zhēng)取在新的一年里更好的工作。
1、明確目標(biāo)，讓文明宿舍標(biāo)準(zhǔn)要求成為全體寄宿生的努力方向；學(xué)期開(kāi)始的好習(xí)慣至關(guān)重要。
每一條河流都有自己的方向，我認(rèn)為寄宿生的生活也應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)。如果沒(méi)有目標(biāo)，寄宿生在宿舍生活中就沒(méi)有努力的方向，就會(huì)三天兩天的出問(wèn)題，有時(shí)甚至?xí)龃蟮膯?wèn)題，有了明確的目標(biāo)，寄宿生在宿舍就會(huì)知道什么能做，什么事情不能做，什么事情要做的較好，什么事情要做的出色。一開(kāi)始不養(yǎng)成好習(xí)慣，以后的壞習(xí)慣很難改掉。于是，在開(kāi)學(xué)的第一個(gè)月我?guī)缀鯐?huì)及時(shí)親自到位督促宿舍管理。每天早晚堅(jiān)持親自檢查，努力配合宿舍管理員的工作。就這樣良好的宿舍衛(wèi)生習(xí)慣在我的督促下逐日養(yǎng)成。
2、宿舍衛(wèi)生管理、內(nèi)務(wù)管理要求宣傳到位，倡導(dǎo)“宿舍是我家”“我為人人，人人為我?！?BR> 兩年不到的班主任工作經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)，對(duì)學(xué)生的一些具體細(xì)節(jié)要求單單憑班會(huì)課講一下是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要利用其他一些可以利用的時(shí)間去宣傳滲透，例如可以利用晚上查宿舍的時(shí)間去講，在熄燈之前也可以跟他們說(shuō)哪些地方做的好，哪些地方還存在問(wèn)題，具體的哪些事情落實(shí)到那些人頭上等等；要求每位寄宿生以宿舍為家，宿舍內(nèi)部一定要團(tuán)結(jié)，晚自修后回宿舍后，決不把垃圾隨地扔，以方便第二天的值日生，做到“我為人人，人人為我”；每周早上還利用一定的時(shí)間去抽查，提醒值日生該注意哪些問(wèn)題；利用周末大掃除的機(jī)會(huì)，對(duì)符合要求的床位進(jìn)行拍照，不符合要求的也進(jìn)行拍照，利用下一節(jié)班會(huì)課展示，進(jìn)而做到及時(shí)整改。
3、落實(shí)室長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，讓室長(zhǎng)管理和班主任管理相結(jié)合，對(duì)宿舍室長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)行室長(zhǎng)責(zé)任制，充分發(fā)揮室長(zhǎng)的作用。室長(zhǎng)一般都是班級(jí)干部。要求室長(zhǎng)嚴(yán)格控制晚就寢紀(jì)律，還利用班會(huì)課進(jìn)行投票，評(píng)出本班內(nèi)部最差宿舍，把先進(jìn)宿舍評(píng)比與期末考試獎(jiǎng)勵(lì)相掛鉤。
4、充分發(fā)揮班級(jí)干部的帶頭作用。對(duì)班級(jí)干部提出嚴(yán)格要求，在各方面起模范帶頭作用，以點(diǎn)帶面，帶動(dòng)整個(gè)宿舍各方面的提高；如此能給學(xué)生提供自我教育，自我管理的重要機(jī)會(huì)，通過(guò)班級(jí)干部的自我管理和監(jiān)督，達(dá)到學(xué)生自我管理和教育的目標(biāo)。
5、積極與宿舍區(qū)生活管理員老師溝通，及時(shí)了解本班宿舍存在的問(wèn)題，并積極配合宿舍管理員老師及時(shí)解決問(wèn)題。進(jìn)而加強(qiáng)宿舍管理。宿舍區(qū)生活管理員老師不定期到宿舍檢查，能幫助杜絕夜不歸宿和遲到現(xiàn)象；同時(shí)通過(guò)深入到同學(xué)中，和同學(xué)談心，及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍內(nèi)部問(wèn)題，解決問(wèn)題，了解學(xué)生的思想動(dòng)向，防患于未然。
6、積極配合學(xué)校的衛(wèi)生檢查，制定。
規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行采取表?yè)P(yáng)與批評(píng)的方式促進(jìn)宿舍整體水平的提高。根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校宿舍區(qū)生活管理員每周對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行不定期抽查嚴(yán)格檢查的結(jié)果對(duì)表現(xiàn)差的宿舍進(jìn)行曝光并與評(píng)優(yōu)相結(jié)合。同時(shí)利用班會(huì)課對(duì)優(yōu)秀宿舍則及時(shí)進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)。
總之根據(jù)學(xué)校有關(guān)學(xué)生宿舍衛(wèi)生的要求和學(xué)生宿舍的安排，我班采取了以上幾點(diǎn)做法，在室長(zhǎng)學(xué)生干部、宿舍區(qū)管理員老師、全體寄宿生與我的共同努力取得了一定成績(jī)，上月底我班5個(gè)宿舍全部被評(píng)為文明宿舍，這份成績(jī)我班全體師生為之感到驕傲。在今后的工作中，作為班主任我必將繼續(xù)努力將工作切實(shí)深入到學(xué)生宿舍，逐漸學(xué)會(huì)宿舍管理科學(xué)化。進(jìn)而把自己的工作做得更好。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十七
統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。牢固樹(shù)立“安全第一，警鐘長(zhǎng)鳴”的思想，堅(jiān)持“預(yù)防為主，常抓不懈”的方針，采取有效措施，落實(shí)工作責(zé)任，加大整治力度，營(yíng)造“室雅、人和、心美、風(fēng)正”的格調(diào)高雅寢室文明，各位同學(xué)們的學(xué)習(xí)和生活提供一個(gè)安全、文明、健康的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
在這一指導(dǎo)思想下，我們宿舍管理工作在這學(xué)年里取得了可喜的成績(jī)。下面我具體介紹一下我們理學(xué)院宿舍管理工作所取得的成績(jī)：
（1）制度建設(shè)得到了完善：我院在每周一晚合周二下午會(huì)安排紀(jì)檢宿管部干事去每間宿舍進(jìn)行檢查，這就是我們學(xué)院每周一、二的例行檢查。此外，在一周的后幾天，我們還會(huì)不定期的安排兩到三次抽查（如果效果不好，會(huì)視情況加大檢查力度）。輔導(dǎo)員老師也會(huì)不定時(shí)的走訪學(xué)生宿舍，查看宿舍內(nèi)的安全和衛(wèi)生情況。在宿舍檢查中，主要檢查以下方面的問(wèn)題:。
1、晚歸以及夜不歸宿；
2、打架、酗酒、使用大功率用電器等違紀(jì)現(xiàn)象；
3、男女互串；
4、在寢室內(nèi)打牌；
5、在寢室內(nèi)養(yǎng)寵物；
6、寢室內(nèi)存在安全隱患；
7、宿舍內(nèi)的衛(wèi)生情況。
以上是我院的例行常規(guī)工作，理學(xué)院輔導(dǎo)員老師及學(xué)生會(huì)各成員本著堅(jiān)持不懈的態(tài)度，認(rèn)真的完成了每一件工作，在這一學(xué)年里取得出色的成績(jī)。
（2）建立了一支作風(fēng)過(guò)硬、能力較強(qiáng)的宿舍管理學(xué)生干部工作隊(duì)伍。我院團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)干部在學(xué)生宿舍管理中起來(lái)了重要作用，尤其是學(xué)生會(huì)自律委員會(huì)干部工作盡職盡責(zé)，自律部應(yīng)該是人員最多，工作最辛苦的部門之一，他們無(wú)論刮風(fēng)下雨，抽課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查和安全隱患排查工作，有效地節(jié)制了宿舍違紀(jì)行為的發(fā)生，保護(hù)了學(xué)生的生命、財(cái)產(chǎn)安全，推動(dòng)了我院的宿舍文化建設(shè)工作。我們的學(xué)生干部勇挑重?fù)?dān)、謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，剛接到通報(bào)，我院團(tuán)總支被評(píng)為今年“優(yōu)秀團(tuán)總支”稱號(hào)。所以，我們的學(xué)生干部是一支作風(fēng)過(guò)硬，能力較強(qiáng)的隊(duì)伍，是值得信賴的一支隊(duì)伍。
（3）宿舍文化節(jié)成績(jī)顯著。我院師生高度重視20xx年宿舍文化活動(dòng)，各輔導(dǎo)員、班級(jí)干部和宿舍長(zhǎng)積極行動(dòng)，學(xué)院紀(jì)檢宿管干部精心策劃、辛勤工作，我院成功舉辦了很多活動(dòng)：
我院為響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，進(jìn)行了“安全知識(shí)宣傳月”的活動(dòng)，而且這次活動(dòng)舉辦的相當(dāng)成功并達(dá)到了預(yù)期的效果。其實(shí)我們學(xué)院在平時(shí)經(jīng)常舉辦這類有關(guān)宿舍內(nèi)安全問(wèn)題的宣傳，主要是向同學(xué)們宣傳宿舍內(nèi)安全用電、防火防盜等方面的知識(shí)，提高同學(xué)們的安全意識(shí)。
還有一項(xiàng)比較隆重的活動(dòng)就是去年12月份舉行的游園會(huì)，這次游園會(huì)從策劃到實(shí)施是全權(quán)有紀(jì)檢部和宿管部負(fù)責(zé)的。我們學(xué)院設(shè)置的是“銜紙杯運(yùn)水”游戲，在游園會(huì)之前，我理學(xué)院院為這次活動(dòng)做了精心的準(zhǔn)備。在游園會(huì)當(dāng)天，我們終于看到了自己努力的成果，我們學(xué)院的游戲很受歡迎，有很多同學(xué)喜歡我們?cè)O(shè)置的游戲，這讓我們很欣慰，因?yàn)槲覀冇忠淮稳〉昧顺錾某煽?jī)！
活動(dòng)在其次，更重要的是，通過(guò)宿舍文化節(jié)活動(dòng)，鼓舞了全院學(xué)生斗志，提升了宿舍文化品位，推動(dòng)了宿舍文化建設(shè)工作的開(kāi)展。
20xx年，我院宿舍晚歸、不歸等違紀(jì)學(xué)生大大減少，沒(méi)有出現(xiàn)重大安全事故。本學(xué)期以來(lái)，我院基本杜絕了晚歸、不歸現(xiàn)象。
在宿舍管理工作中我院取得了一定成績(jī)，但也暴露出了一些不足，主要表現(xiàn)在：
1、宿舍安全工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。貴重物品不妥善保管丟失東西的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、宿舍違紀(jì)現(xiàn)象時(shí)好時(shí)壞。宿舍晚歸、不歸等現(xiàn)象雖說(shuō)有所減少，但還是時(shí)有發(fā)生，這說(shuō)明部分學(xué)生的行為習(xí)慣和紀(jì)律意識(shí)教育還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、提高認(rèn)識(shí)。首先，要認(rèn)識(shí)到做好宿舍環(huán)境衛(wèi)生是自身身體健康的重要保證。宿舍是我們生活的重要場(chǎng)所，所以，不要把搞衛(wèi)生當(dāng)成一件煩心事，更不能看成一種負(fù)擔(dān)，而應(yīng)該看成一種責(zé)任和義務(wù)。
2、要認(rèn)識(shí)到宿舍是重要的育人陣地，做好宿舍衛(wèi)生是養(yǎng)成良好行為習(xí)慣，提高自身修養(yǎng)的重要內(nèi)容。家里面要搞衛(wèi)生，單位要搞衛(wèi)生，我們宿舍搞衛(wèi)生是對(duì)自己生活習(xí)慣的一種約束，是一種鍛煉，能幫助我們今后更好地適應(yīng)社會(huì)。
3、要認(rèn)識(shí)到報(bào)告宿舍問(wèn)題是在幫助身邊的同學(xué)，不是打小報(bào)告。因?yàn)閱?wèn)題一旦提前得不到有效控制，就會(huì)出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，甚至危及當(dāng)事人及其他同學(xué)安全，這樣，不僅違紀(jì)學(xué)生本人受傷害，其他同學(xué)也會(huì)受牽連，甚至影響學(xué)習(xí)和正常畢業(yè)。
4、要認(rèn)識(shí)到搞好宿舍管理和班級(jí)管理是提高宿舍長(zhǎng)和班級(jí)干部自身工作能力的一個(gè)平臺(tái)。和人打交道的工作是最難做的，我們把最難做的工作做好了，能力也就提高了。
5、要認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建文明宿舍有利于增強(qiáng)同學(xué)們集體觀念，強(qiáng)化榮辱意識(shí)。年青人要有激情，何況當(dāng)代大學(xué)生是祖國(guó)的棟梁之才，更要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體意識(shí)，本學(xué)期開(kāi)始，我們理學(xué)院將宿舍情況納入班級(jí)評(píng)比，以此來(lái)評(píng)定班級(jí)管理工作成效，所以做好宿舍衛(wèi)生、保證宿舍安全就是為班集體爭(zhēng)光，也是為理學(xué)院爭(zhēng)光。
總的說(shuō)來(lái)，在上一學(xué)年中，理學(xué)院宿舍管理工作碩果累累，缺德了令人滿意的成績(jī)。同時(shí)，我相信在理學(xué)院全體成員的共同努力下，在理學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宿舍管理工作的大力支持下，在今后的工作中，我們理學(xué)院宿舍管理工作一定能夠取得更加輝煌的成績(jī)！
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十八
新學(xué)年里，在兩院合并的喜慶氣氛中，我們很榮幸能成為宿管會(huì)一員。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和后勤的支持、關(guān)心下，在新學(xué)期里我們宿管會(huì)成立以來(lái)，我們宿管會(huì)在學(xué)院后勤指導(dǎo)下開(kāi)展了一系工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員協(xié)助下，努力引導(dǎo)宿管會(huì)成員不斷學(xué)習(xí)，給公寓學(xué)生做思想工作，得到院領(lǐng)導(dǎo)和生活輔導(dǎo)員的認(rèn)可，現(xiàn)將我們宿管會(huì)在這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：
1、作為我們宿管會(huì)這一塊，首先要各成員學(xué)習(xí)宿舍管理規(guī)度，只有提高自身修養(yǎng)，從自身行為做起，才能有資格去管理學(xué)生。
2、因?yàn)槲覀兯薰軙?huì)工作時(shí)間比較特殊，不像團(tuán)委以及學(xué)生會(huì)是利用白天時(shí)間工作，我們宿管會(huì)工作時(shí)間都是在晚上別人休息的時(shí)候工作，工作比較辛苦，宿管會(huì)成員在工作中難免出現(xiàn)情緒波動(dòng)，這就讓我們生活輔導(dǎo)員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。
3、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們常務(wù)副主任不斷深入辦公室和領(lǐng)導(dǎo)討論工作上的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也和宿舍學(xué)生相互交流，逐步了解學(xué)生的生活問(wèn)題以及思想動(dòng)態(tài)，有利于宿管會(huì)在今后開(kāi)展工作。
4、我們平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，倡導(dǎo)求實(shí)精神，不要認(rèn)為個(gè)別學(xué)生捉住我們平時(shí)工作出現(xiàn)管理的錯(cuò)誤，不要為了受到影響就對(duì)工作的不積極性，要用實(shí)際情況地協(xié)調(diào)心理壓力，做好個(gè)人思想問(wèn)題。
1、在工作中，難免會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，有時(shí)還會(huì)得罪人，受到學(xué)生的威脅。但是只要我們踏實(shí)認(rèn)真工作，有理可說(shuō)，慢慢做好學(xué)生思想工作，這樣我們的工作才能順利進(jìn)行。
2、在宿管會(huì)成立以來(lái)，我們堅(jiān)持執(zhí)行值班制度以及考勤制度，做到責(zé)任到位。也堅(jiān)持每周給各部門部長(zhǎng)開(kāi)例會(huì)，每?jī)芍苋w成員開(kāi)例會(huì)，討論工作中所遇到問(wèn)題，以及工作分配出現(xiàn)的漏洞，也能得到及時(shí)解決，不斷為求創(chuàng)新讓各部門做到“人人有事干、事事有人干”，從細(xì)節(jié)上做到分工明確，讓每位成員在工作當(dāng)中得到鍛煉。
4、經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的辛苦工作，現(xiàn)在宿管會(huì)基本走向正規(guī)化，利用空余時(shí)間跟基地宿管會(huì)進(jìn)行一些友益活動(dòng)，通過(guò)這樣的活動(dòng)，大大增強(qiáng)集體的凝聚力。
同時(shí)，在縮管會(huì)成立以來(lái)也存在不少問(wèn)題，工作上的失誤和不足，主要是我們對(duì)一些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)不夠明確，經(jīng)驗(yàn)不足。對(duì)外宣傳，工作力度不夠。遇到復(fù)雜事情時(shí)，沒(méi)有找到正確的處理方法。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇十九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您好！
隨著2011年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲，即將迎來(lái)暫新的2012年。也許對(duì)于其他人只不過(guò)是歲月的更替。但對(duì)于酒店、餐飲來(lái)講，不得不說(shuō)是意義非凡的一年。2015年度酒店餐飲部的各項(xiàng)工作在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，酒店取得了喜人的成績(jī)，圓滿按期完成了年初既定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，繼續(xù)保持了酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)的持續(xù)高出租率勢(shì)頭，不論是在內(nèi)部管理上，還是對(duì)外的服務(wù)上，都是行業(yè)內(nèi)的佼佼者，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為酒店2011年的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，在新的一年里把各項(xiàng)工作做得更出色，現(xiàn)將2015年度的工作總結(jié)如下：
一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
年初制定的全年工作計(jì)劃指導(dǎo)著酒店全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展，酒店全體員工團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面做出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
（一）經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)拓寬銷售渠道、推出餐飲績(jī)效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了全年的營(yíng)業(yè)收入。
1、全年完成營(yíng)業(yè)收入? 萬(wàn)元，完成了2015年度任務(wù)指標(biāo)的第三檔；其中客房收入? 萬(wàn)元，完成了2015年度任務(wù)指標(biāo)的第三檔；餐飲收入? 萬(wàn)元，完成了2015年度任務(wù)指標(biāo)的第二檔。
2、酒店全年客房平均出租率為? %，年均房?jī)r(jià)? 元/間夜，酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
（二）管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為? %，比去年分別增加? 萬(wàn)元和? %。其中人工成本為? 萬(wàn)元，能源費(fèi)用為? 萬(wàn)元，物料消耗為? 萬(wàn)元，分別占酒店總收入的? %、? %、? %，比去年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了? %、? %、? %。
（三）服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，不管是我店在接待會(huì)議團(tuán)隊(duì)還是在接待攜程網(wǎng)客人，我酒店銷售、前廳、客房、餐飲等部門或崗位，分別收到了大量的表?yè)P(yáng)信及攜程網(wǎng)上的好評(píng)價(jià)。
（四）安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)及假期安保方案”等安全預(yù)案，做到了日常防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一起意外安全事故。保安部通過(guò)加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，確保了酒店的安全穩(wěn)定。
二、與時(shí)俱進(jìn)、提升發(fā)展，酒店主抓九大工作
2015年度通過(guò)結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)考察，促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范的開(kāi)展。酒店及各部門全年主要抓了以下九大工作。
（一）以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作
1、渠道拓寬。酒店在原有協(xié)議客戶、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客的自然銷售渠道的基礎(chǔ)上，拓展了會(huì)議團(tuán)隊(duì)、會(huì)員卡等渠道，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)的按比例比分解任務(wù)指標(biāo)，這樣一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性，四則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
酒店年度總出租房數(shù)? 間，同比2015年增長(zhǎng)? %，酒店年度會(huì)議團(tuán)隊(duì)出租房數(shù)? 間,同比2015年增長(zhǎng)? %，酒店年度接待會(huì)議費(fèi)? 元，同比2015年增長(zhǎng)? %。
2、做好促銷推廣。利用各節(jié)假日及銷售淡季開(kāi)展各項(xiàng)主題促銷活動(dòng)，活動(dòng)的開(kāi)展不但為酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益也大大提高了酒店的知名度和影響力，受到了廣大顧客的積極參與與好評(píng)。全年展開(kāi)規(guī)模較大的主題活動(dòng)如下：“迎春納福、夏日清涼、我愛(ài)我家”為主題的積分送禮活動(dòng)；“團(tuán)圓中秋”消費(fèi)送禮活動(dòng)；“繽紛圣誕、歡樂(lè)新年”消費(fèi)抽獎(jiǎng)送房送券活動(dòng)等等。一系列促銷活動(dòng)的開(kāi)展讓客人體會(huì)到了新年的無(wú)限活力和酒店對(duì)他們的關(guān)心、關(guān)注。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為精品商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略，2015年度酒店參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門散客收入明顯上升。
酒店年度共接待賓客? 萬(wàn)人次，同比2015年增長(zhǎng)? %；其中接受散客訂房? 間，同比2015年度增幅為? %。
4、窗口形象。前廳部除充分利用房提獎(jiǎng)勵(lì)加大促銷力度外，在2015年度特別重視塑造酒店的窗口形象。一是完善工作流程，確立各種檢查制度。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳、交接-班等工作流程上的修訂完善，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò)。二是加強(qiáng)大堂副理的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。通過(guò)增加大堂副理去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間，及時(shí)解決了客人的各種疑難問(wèn)題，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用。三是堅(jiān)持部門的例行培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。部門指定一名培訓(xùn)專干，合面負(fù)責(zé)部門的培訓(xùn)工作，每月根據(jù)日常工作出現(xiàn)的問(wèn)題和員工的需求，制定周期性的培訓(xùn)計(jì)劃，以保證培訓(xùn)實(shí)效。
5、投訴處理。前廳部的各個(gè)崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問(wèn)題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。為站好酒店的門面崗，前廳部經(jīng)理帶領(lǐng)全體員工改正工作態(tài)度，本著“賓客至上、服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到大堂副理、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來(lái)，前廳部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約? 元，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。
（二）以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。餐飲部績(jī)效與酒店全員效益工資掛鉤的改革舉措在2015年度得到更好的推行。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐飲部的管理者、服務(wù)員帶來(lái)一些負(fù)面的影響，但全員對(duì)餐飲部的存在問(wèn)題都能及時(shí)提出改進(jìn)措施；另一方面，使大家變壓力為動(dòng)力，為促進(jìn)餐飲多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。
2、試菜考核。酒店要求餐飲部的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜評(píng)分，，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。2015以來(lái)，餐飲部共推出新菜? 余種，其中? 、? 、? 、? 、等新菜受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外，餐飲部配合酒店，全年共接待重要客人? 批，計(jì)? 多桌，約? 人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
（三）以質(zhì)量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、為提高客房質(zhì)量，加強(qiáng)了硬件方面的改造。酒店硬件設(shè)施日益陳舊，為避免工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，在2015年度，酒店加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維修及維護(hù)。一是更換麻將機(jī)，將客房原有單口麻將機(jī)改為四口麻將機(jī)，提高了洗牌速度；二是將5f、6f的22間豪華雙間改為豪華商務(wù)雙間，不但提高了酒店平均房?jī)r(jià)，還提升了客房品位，讓部分客人有常住常新變化；三是將會(huì)議室木椅更換為鋼架椅，增加了會(huì)議容客率，讓擺臺(tái)也更漂亮輕松；四是將商務(wù)單間、雙間、套房及豪華雙間、行政房、總套等高價(jià)房的棉被更換為羽絨被，將客房原有枕頭更換為舒適度較高的羽絨枕（因成本較高，現(xiàn)只有較少國(guó)際品牌酒店采用），五是在年底將更換了客房所有的淋浴噴頭，解決了酒店開(kāi)業(yè)三年來(lái)客人一直反映的洗澡水太散不舒服的問(wèn)題；六是對(duì)浴室淋浴玻璃膠邊改成鋼化泥，徹底解決原玻璃膠的發(fā)霉問(wèn)題并提升了美觀度。
3、制定各周期工作計(jì)劃，完善客房服務(wù)。2015年度，客房部除pa日常保潔、日常維護(hù)納入計(jì)劃執(zhí)行處，還將網(wǎng)絡(luò)管理納入計(jì)劃管理，除制定對(duì)前后臺(tái)電腦有計(jì)劃殺毒外，對(duì)網(wǎng)絡(luò)也進(jìn)行計(jì)劃改造為，保證了2015年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作較好完成。
（四）以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共? 份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約 份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門簽訂安全責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
2、嚴(yán)格檢查。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對(duì)煙感系統(tǒng)? 個(gè)報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測(cè)試，對(duì)斷線故障、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù)，保障線路暢通、正常使用；對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。
2015年度保安部排除電線短路? 多次，發(fā)現(xiàn)不安全因素? 余次，更換消防應(yīng)急燈? 盞，疏散指示牌? 塊。
3、積極協(xié)調(diào)外圍關(guān)系。配合消防大隊(duì)、公安局、派出所做好酒店正常的防查工作。2015年度，保安部配合市防暴支隊(duì)經(jīng)偵隊(duì)、市防暴支隊(duì)開(kāi)福隊(duì)、芙蓉分局禁毒隊(duì)在我酒店檢查工作的完成，并與以上部門建立了良好的關(guān)系，為酒店經(jīng)營(yíng)起到了保駕護(hù)航的作用。
（五）以降耗為核心，抓好工程維保工作
1、節(jié)水節(jié)電。2015年度為節(jié)約水電費(fèi)用，酒店要求各部門在具體工作中做到節(jié)約一滴水、節(jié)約一度電、節(jié)約每一張紙，工程部更是采取了一系列的改進(jìn)措施：如將原有燈具更換為節(jié)能燈具，將所有水龍頭水量調(diào)小等。
2、搶修維修。工程部的? 名員工承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如對(duì)酒店負(fù)一樓天花進(jìn)行了全面檢修、改造負(fù)一層的排水、清洗及更換客房衛(wèi)生間的排氣扇、對(duì)客戶窗戶拉手進(jìn)行改造、修補(bǔ)客房墻紙及天花等。
（六）以從嚴(yán)管理為原則，抓好財(cái)務(wù)工作
1、制訂收入費(fèi)用考核辦法，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用，對(duì)經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)進(jìn)行分解，制訂成本費(fèi)用考核方案，合理預(yù)算了各項(xiàng)收入指標(biāo)，下發(fā)了酒店總體考核方案及餐飲、客房與前廳、營(yíng)銷部的考核提成，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。
2、加強(qiáng)后勤管理，一方面庫(kù)房管理逐漸程序化，定期盤點(diǎn)，財(cái)務(wù)及時(shí)監(jiān)督，做到了帳物相符、帳帳相符。
3、加強(qiáng)采購(gòu)管理，嚴(yán)把質(zhì)量和價(jià)格關(guān)，杜絕庫(kù)房物品積壓、資金占用的現(xiàn)象。
4、要求各部門在使用辦公用品、易耗品時(shí)，結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)情況核定了具體的消耗數(shù)字，每月按照核定數(shù)字領(lǐng)取，杜絕了使用過(guò)程中的鋪張浪費(fèi)。
（七）以精干為原則，抓好人事工作
1、合理定編。根據(jù)酒店執(zhí)行總經(jīng)理辦公會(huì)議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初? 名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由行政人力部帶隊(duì)，數(shù)次去懷化等地，聯(lián)系職校，招聘錄用? 人次；登報(bào)? 次、網(wǎng)上招聘? 次，共計(jì)招聘? 人次。
3、轉(zhuǎn)正、晉級(jí)及升職評(píng)定。通過(guò)完善各項(xiàng)轉(zhuǎn)正及晉級(jí)、升職制度，人事部加強(qiáng)員工的考核與評(píng)估工作，2015年度酒店共有人次的轉(zhuǎn)正，? 人次的晉級(jí)，人次的升職。
（八）以“員工手冊(cè)”為參照，抓好培訓(xùn)工作
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工手冊(cè)》，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約 人次參加，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行《員工手冊(cè)》內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如前廳部，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來(lái)，各部門共自行組織培訓(xùn)批，約 人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
3、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐飲等前臺(tái)部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名? ；前廳第一名? ；餐飲部第一名? 。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
（九）以善待員工為基準(zhǔn)，抓好員工生活保障工作
1、宿舍搬遷。為改善員工住宿條件，在8月份，完成員工宿舍的搬造。搬遷后的宿舍環(huán)境相對(duì)安靜，離酒店距離較近，很大程度為員工提供了便利。
2、加強(qiáng)宿舍管理。形成行政人力部經(jīng)理、宿舍管-理-員、寢室長(zhǎng)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，宿舍管-理-員每天上午定期向行政人力部經(jīng)理匯報(bào)宿舍情況，讓酒店及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)及生活中存在問(wèn)題，更快更好的為員工做好服務(wù)工作。
3、提高員工餐標(biāo)。因2015年物價(jià)上漲，員工餐品質(zhì)下降，員工意見(jiàn)較大，經(jīng)過(guò)員工會(huì)議商議，酒店提高餐標(biāo)，并安排行政人力部與餐飲部共同管-理-員工食堂，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確定好每周的菜單后嚴(yán)格按菜單出品，將員工食堂衛(wèi)生安排專人打掃，給員工營(yíng)造一個(gè)舒適安全的就餐環(huán)境。
三、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店仍存三類問(wèn)題
一年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
2、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊；二表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門或崗位的'部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題?？傊?，2015年酒店取得的成就是輝煌的，積累的經(jīng)驗(yàn)是豐富的，在此不能一一說(shuō)明，但要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是：取得成績(jī)的根本原因在于全體員工的不懈的共同努力。
2011已經(jīng)到來(lái)，我們面臨的是更加激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，客觀形勢(shì)要求我們效益必須進(jìn)一步提高，2011年我們要繼續(xù)落實(shí)開(kāi)好店的思路，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，狠抓服務(wù)工程，堅(jiān)持不懈為消費(fèi)者提供創(chuàng)新的服務(wù)，進(jìn)一步完善各項(xiàng)服務(wù)工作。我們初步擬訂2011年的預(yù)算收入是營(yíng)業(yè)收入達(dá)到? 萬(wàn)元，以贏利? 萬(wàn)元為目標(biāo)。為圓滿完成2011年的目標(biāo)，我們必須做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，逐步提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。以培訓(xùn)工作為契機(jī)，通過(guò)開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的培訓(xùn)活動(dòng)穩(wěn)定員工、留住員工、培養(yǎng)員工，努力打造一支與酒店同發(fā)展共命運(yùn)的核心隊(duì)伍。
二、強(qiáng)化酒店的銷售工作，2011年酒店的經(jīng)營(yíng)仍以營(yíng)銷部為核心，餐飲、客房、前廳積極配合，從建立客戶檔案、回訪客戶、注重客戶意見(jiàn)、收集客戶意見(jiàn)抓起，穩(wěn)定酒店現(xiàn)有的客戶群體，發(fā)展團(tuán)體消費(fèi)客戶；同時(shí)及時(shí)策劃提升酒店房?jī)r(jià)、餐飲人均消費(fèi)額度以及節(jié)假日的銷售工作。
三、加強(qiáng)制度建設(shè)，制度是酒店管理的基礎(chǔ)，雖然對(duì)各個(gè)部門的制度、職責(zé)、程序進(jìn)行了匯編，但是執(zhí)行任務(wù)更加艱巨，通過(guò)以上制度的監(jiān)督實(shí)施逐步將酒店的管理向規(guī)范化、程序化、科學(xué)化過(guò)渡。
四、繼續(xù)做好餐飲部服務(wù)質(zhì)量的提升和菜品的更新工作，力爭(zhēng)創(chuàng)出十款招牌菜式；狠抓衛(wèi)生質(zhì)量，給客人提供干凈整潔的用餐環(huán)境。注重服務(wù)細(xì)節(jié)的培養(yǎng)，把服務(wù)“賓客至上、服務(wù)第一”的口號(hào)落到具體的服務(wù)細(xì)節(jié)中，把酒店的服務(wù)作成品牌。
五、客房部重點(diǎn)以衛(wèi)生和房間銷售為主，具體工作中把日常衛(wèi)生和計(jì)劃衛(wèi)生有機(jī)結(jié)合，把房間銷售和房間正常維護(hù)保養(yǎng)相結(jié)合，給客人提供舒適、整潔的休息之處。同時(shí)前廳部建立健全客史資料，為做好營(yíng)銷分析提供有力的數(shù)據(jù)資料。
六、后勤保障及時(shí)有力，實(shí)行計(jì)劃采購(gòu)、批量采購(gòu)，嚴(yán)格采購(gòu)環(huán)節(jié)，庫(kù)房管理數(shù)字化。各種設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常，定期檢修，把日常維修和計(jì)劃維修容為一體，把工程維修質(zhì)量納入重要的議事日程，抓好、抓緊、抓出成效。
七、繼續(xù)開(kāi)展節(jié)能降耗、控制成本、增加收入的工作，2011年在這方面要充分發(fā)揮大家的智慧，共同努力、共同決策、共同參與，力爭(zhēng)在全體員工中形成成本意識(shí)、節(jié)約意識(shí)，為酒店經(jīng)營(yíng)增效。
2015年度，我們已經(jīng)在湖南消費(fèi)者心目中建立了很好的品牌形象，2011年將是酒店實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展的一年，讓我們開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，以優(yōu)異的成績(jī)向酒店開(kāi)業(yè)四周年獻(xiàn)禮，謝謝大家.
回顧過(guò)去一年的，我們員工宿舍在業(yè)主和酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的無(wú)私配合下，緊緊圍繞員工宿舍的中心工作，有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，做好節(jié)能減排工作、做出了一定貢獻(xiàn)。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)有限，差距尚存。為能使員工宿舍工作更上新臺(tái)階，特做如下總結(jié)：
一、? 提高管理水平，從宿舍管-理-員思想轉(zhuǎn)變?nèi)胧?BR> 宿舍管-理-員們每天都在兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地工作，我被他們的這種工作精神深深地打動(dòng)。我深知，思想是行動(dòng)的指南，要想從實(shí)質(zhì)上提高員工宿舍的工作，必須從員工宿舍管-理-員的思想轉(zhuǎn)變上入手。在這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、發(fā)展創(chuàng)新的時(shí)代中，最先改變的是思想，最需要改變的也是思想。而我們這些排在管理隊(duì)伍后面的宿舍管-理-員們，又要以怎樣的思想和方法面對(duì)這些與以往絕然不同的住宿舍員工們呢？我們以聊天、座談、開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)的形式進(jìn)行討論。有的說(shuō)要多關(guān)心、了解員工，方法要因人而宜才便于管理；有的說(shuō)管-理-員要以理服人，樹(shù)立形象，不能壓制員工，讓員工在這里住的愉快、舒適、方便才能不想走；有的說(shuō)男生、女生管理方法大不一樣，女生愛(ài)面子，點(diǎn)到為止，適合背后談心。對(duì)男生管-理-員要嚴(yán)中有愛(ài)，他才會(huì)服你；還有的說(shuō)現(xiàn)在的孩子自尊心都強(qiáng)，也什么道理都懂，只是自我管理能力和約束能力差。宿舍必須要有評(píng)比，找出差距才能激勵(lì)他們。我聽(tīng)著竊喜，轉(zhuǎn)而又說(shuō)出了對(duì)管-理-員們的要求“更新觀念，提高自身素質(zhì)，樹(shù)立為宿舍服務(wù)的宗旨，對(duì)員工進(jìn)行人文管理，用積極的心態(tài)一絲不茍的精神對(duì)待工作。用寬容的心胸包納每一位員工。把愛(ài)心、關(guān)心和細(xì)心耐心傾灑到員工身上，不是強(qiáng)制地要求員工怎樣做，而是引導(dǎo)他們自覺(jué)遵守規(guī)章制度，從而在這里愉快地生活。應(yīng)該說(shuō)，這是一次質(zhì)的改變，言談中經(jīng)常聽(tīng)到大家說(shuō)“昨天我找、、、談了、、、、”，“我發(fā)現(xiàn)多和她們聊天有助于我們管理、、、、、”，“這淘小子有個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)，我得讓他充分發(fā)揮出來(lái)、、、”。應(yīng)該說(shuō)，我們宿舍管-理-員這種思想理念上的轉(zhuǎn)變順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展要求，是必須、必然的。這種表面上看起來(lái)波瀾不驚，若有似無(wú)的變革在我們工作中推廣傳播著。我們摸索、嘗試著。每一次收獲我們都像品嘗了甘甜的秋果，而它更激勵(lì)著我們大膽創(chuàng)新、勇于實(shí)踐，更加熱情地投入到工作中。
二、? 各頂工作分工明確、責(zé)任到人、精益求精。
思想是行動(dòng)的指南，也是力量的源泉。而對(duì)著煥然一新的宿舍，無(wú)論從哪個(gè)方面我們都感到壓力很大。然而有了積極端正的思想態(tài)度，在壓力面前大家更顯得充滿斗志。為了加強(qiáng)管理，確保住宿安全和住宿質(zhì)量我們實(shí)行了分樓層管理制。兩班制，一人負(fù)責(zé)一個(gè)樓層，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全三大項(xiàng)常抓不懈，全由各樓層管-理-員自己負(fù)責(zé)。白班、中班管-理-員分工明確、責(zé)任到人、交接詳細(xì)、記錄及時(shí)，宿舍實(shí)行不定期對(duì)管-理-員的工作抽檢和月檢查，我進(jìn)行周檢查，每月底公示月評(píng)估分?jǐn)?shù)。這樣一來(lái)，大家誰(shuí)都不甘示弱，干勁十足?？梢哉f(shuō)，大家的思想轉(zhuǎn)變和這種管理制度，是我們?nèi)〉贸煽?jī)的重要前提基礎(chǔ)，為今后的工作做了很好的鋪墊。
確保住宿安全是所有工作的重中之重，保安員都要組織一次逃生演練和安全知識(shí)講座，實(shí)地實(shí)物讓管-理-員練習(xí)用滅火器滅火。詳細(xì)講解有關(guān)防火逃生、《宿舍管理規(guī)章制度》、《住宿生十不準(zhǔn)》、《員工宿舍管-理-員工作職責(zé)》進(jìn)行學(xué)習(xí)、簽定安全責(zé)任狀，并做詳細(xì)的內(nèi)務(wù)整理、舍長(zhǎng)的工作。讓住宿員工詳知規(guī)章制度，每個(gè)人都有主人翁意識(shí)。在日常工作中，保安與宿舍管-理-員密切配合，不定期經(jīng)常地對(duì)危險(xiǎn)物品、不良書(shū)刊、煙酒等物品進(jìn)行搜查。我們要求宿舍管-理-員在工作中發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，比如燈管、熱水器壞了及時(shí)上報(bào)要求解決。紀(jì)律衛(wèi)生不好的個(gè)人或房間進(jìn)行個(gè)別談話，多督促、鼓勵(lì)。這樣一來(lái)，就避免了問(wèn)題的堆積遺留，有利于工作的順利進(jìn)展。同時(shí)宿舍管-理-員的月會(huì)雷打不動(dòng)，其中一項(xiàng)，是說(shuō)出每樓層存在的問(wèn)題、原因及改進(jìn)方法。這一點(diǎn)很好地激勵(lì)了大家要去多看、多想、多溝通，也促使了我們的工作穩(wěn)中有進(jìn)地發(fā)展。
三、從身邊事做起，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
每晚鎖大門后查看各樓層的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與宿舍管-理-員聯(lián)系。為了能讓員工住的更方便，各樓層配備了一臺(tái)飲水機(jī)一樓有洗衣服務(wù)，熱水、涼水全天供應(yīng)。還搭建了新的晾衣場(chǎng)，同時(shí)利用空房間做晾衣房，以便陰雨天、宿舍員工的衣物有處晾曬。平時(shí)員工衣服有破損、開(kāi)線，管-理-員們隨時(shí)為他們縫補(bǔ)。宿舍為了培養(yǎng)員工有很好的學(xué)習(xí)氣氛，每晚8：20到9：40為借書(shū)時(shí)間，由管-理-員負(fù)責(zé)借出收回登記。同時(shí)我們還在每個(gè)月開(kāi)展宿舍員工表彰活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀個(gè)人、衛(wèi)生標(biāo)兵房間、優(yōu)秀舍長(zhǎng)、進(jìn)行表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，以此帶動(dòng)激勵(lì)其他員工，同時(shí)針對(duì)性地對(duì)一些存在的問(wèn)題予以強(qiáng)調(diào)要求。曾幾何時(shí)，我說(shuō)過(guò)宿舍工作是鎖碎繁雜的，為了確保安全我們每月查房1次，為了讓衛(wèi)生更好，我們每天延長(zhǎng)下班時(shí)間1至2 個(gè)小時(shí)。中班管-理-員早上不下班一直干到中午，白班全天上班。宿舍環(huán)境建設(shè)大家努力，保安和管-理-員樣樣都干，都說(shuō)很累，但仍舊揮舞著鐵鍬、鎬頭把任務(wù)完成。是啊，為了這份任務(wù)，我們付出了多少汗水甚至淚水，仍舊參加義務(wù)勞動(dòng)。應(yīng)該怎樣理解這一份對(duì)待工作的熱情，應(yīng)該怎樣贊美這一小群看似弱小但卻堅(jiān)強(qiáng)的女性，我無(wú)以言表，只是看懂了她們沒(méi)有說(shuō)出的心聲“努力干好，努力把工作干得更好”！
當(dāng)然，我們也還存在著不足，比如理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)，社會(huì)的發(fā)展不夠了解；自身素質(zhì)還需不斷提高；與時(shí)代有些脫軌，導(dǎo)致文化知識(shí)流失；在電腦運(yùn)用上知之甚少，參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)更少，眼界不夠開(kāi)闊，所以我們也希望得到一些學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。我堅(jiān)信，在這樣的一個(gè)集體中，我們會(huì)繼續(xù)揚(yáng)長(zhǎng)避短、積極探索，更加團(tuán)結(jié)敬業(yè)，努力開(kāi)創(chuàng)宿舍管理服務(wù)工作的新局面。
宿舍管理年終個(gè)人工作總結(jié)篇二十
時(shí)間如流水，一學(xué)期的工作又即將畫(huà)上句號(hào)?；仡櫛緦W(xué)期我們宿舍管理中心的工作，也取得了一定的成績(jī)。
我們宿舍管理中心在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處的指導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅(jiān)持教育、管理、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則，以管理為核心，以服務(wù)為宗旨，積極致力于營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體宿管成員的共同努力下不斷尋找工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體完成了學(xué)期前初定的工作計(jì)劃，并隨之學(xué)校改變方針而將改變工作程序，也獲得了顯著的成績(jī)，以下是本學(xué)期的宿管中心的工作總結(jié)：
在上半學(xué)期開(kāi)學(xué)我們09屆就接手宿管中心，全體成員在師兄和師姐的帶領(lǐng)下，使得我們的隊(duì)伍變得很有實(shí)力，無(wú)論是晚上檢查宿舍和工作的制度都得到很大的鍛煉。
3月份是10屆春季生的來(lái)臨，隨著工作需要，為此組織宿管全體干部進(jìn)行了一次全校招新，在這次招聘工作中整體基本比較滿意（例：招聘的人數(shù)、成員的初試、復(fù)試的各個(gè)方面的安排比較適當(dāng)），由于我們09屆骨干經(jīng)驗(yàn)以及能力上的問(wèn)題，導(dǎo)致這次招聘上免不了有不足的地方（例：面試新成員過(guò)程中正堂秩序比較亂，新成員沒(méi)有得到全面的面試以及考察）。我們要吸取這次教訓(xùn)，為下次的工作擁有執(zhí)實(shí)的基礎(chǔ)。
4月份是我們宿管中心成立三周年，組織部組織宿管全體成員一次睦崗戶外活動(dòng)，這次活動(dòng)取得圓滿成功，在這次的.戶外活動(dòng)中在成員的溝通方面得到進(jìn)展。也加強(qiáng)了內(nèi)部的友誼，提高了干部之間的交流。這次的活動(dòng)對(duì)我們宿管以后的發(fā)展有一定的作用。
5月份，每年一度的宿舍文化節(jié)的到來(lái)，我們宿管中心于5月6日在學(xué)校舞臺(tái)舉行以“科技宿管，我們的家”為主題的大型晚會(huì)。在5月份我們?nèi)橥頃?huì)做了很多工作，主要出去校外拉晚會(huì)的贊助，策劃晚會(huì)的節(jié)目和經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，同時(shí)也繼續(xù)加強(qiáng)本中心成員在宿舍管理方面的工作。因?yàn)楣ぷ鞣泵?，宿舍的安排工作難免出現(xiàn)漏洞，再加上宿舍調(diào)換、校外住宿、休學(xué)、退學(xué)等情況，但我們?nèi)匀粓?jiān)持做到每周到宿舍檢查，熟悉宿舍的變化動(dòng)態(tài)，如有宿舍情況變更的及時(shí)與學(xué)校進(jìn)行聯(lián)系和修改，保證了宿舍安排表的準(zhǔn)確性。
6月份，我們對(duì)全校的宿舍進(jìn)行報(bào)修；如有損害和不能使用的財(cái)物，我們上報(bào)總務(wù)處。為廣大的生活環(huán)境得到有益的幫助，每天對(duì)宿舍關(guān)燈檢查和報(bào)修，這就是我們宿管的工作。也多次組織宿管成員參加學(xué)校的工作，本學(xué)期多次為學(xué)校的考試咨詢做好學(xué)校安排的咨詢?nèi)蝿?wù)，維持學(xué)校的考試會(huì)場(chǎng)秩序。
在我們完成任務(wù)、取得成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學(xué)生住宿條件急待改善；宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意，與文明宿舍尚有差距；對(duì)學(xué)生宿舍、個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)?；仡櫦磳⑦^(guò)去一年，我們宿舍管理中心在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，為學(xué)校的工作做出了一定貢獻(xiàn)。但我們清醒地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)有限，差距很大！以后，我們宿舍管理中心將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心，服從大局，積極探索、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力開(kāi)創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面。