- 通過總結心得體會,我們可以提高自己的工作和學習效率。怎么樣寫一篇具有獨特個性且引人入勝的心得體會呢?接下來將展示幾篇優(yōu)秀的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)。
銀行活動心得體會和感想篇一
雷鋒精神作為中華民族傳統(tǒng)美德的重要組成部分,一直以來都引領著社會正能量的傳播和踐行。為了進一步弘揚雷鋒精神,社區(qū)在學雷活動中設立了心得體會銀行,以收集居民對于學雷活動的感受和體會,讓大家共同學習、共同分享,不斷推進社區(qū)文明建設。
二、參與活動的心情及步驟。
作為一名社區(qū)居民,我很榮幸能參與到這次學雷活動中。在活動開始之前,我先是閱讀了關于雷鋒精神的相關資料,了解了雷鋒是如何以一顆赤誠的心為他人服務的。之后,我與其他居民一起前往心得體會銀行參與活動?;顒臃譃閮蓚€環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)是寫下心得體會的內容,第二環(huán)節(jié)是與他人交流并分享。
在寫下心得體會的過程中,我深刻體會到了它的重要性。首先,寫下心得體會可以讓我更加深入地了解雷鋒精神,反思自己是否在日常生活中有雷鋒精神的體現(xiàn)。其次,寫下心得體會可以讓我將感受與他人分享,激發(fā)其他人的學習興趣和積極性。最后,寫下心得體會有助于記錄下自己的成長軌跡,時刻提醒自己要堅持雷鋒精神,在社區(qū)建設中做出更大的貢獻。
四、與他人的交流與分享。
在活動的第二環(huán)節(jié)中,我與其他居民進行了交流與分享,互相傾聽彼此的心得體會,并通過交流進一步豐富了自己的學習經(jīng)驗。通過這種互動,我感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和凝聚力。每個人都有自己獨特的學習心得,每一次交流都像是挖掘寶藏的過程,讓我受益匪淺。
通過參與學雷活動心得體會銀行,我獲得了很多收獲。首先,我深刻體會到了雷鋒精神的偉大價值,它不僅有助于個人的成長,還能夠推動社會的進步和和諧。其次,我認識到了寫下心得體會和與他人交流的重要性,這有助于激發(fā)更多人參與其中,推動社區(qū)文明建設的深入開展。未來,我希望通過自己的努力,能夠更好地宣傳和踐行雷鋒精神,促進社區(qū)的進一步發(fā)展。
總結:
學雷活動心得體會銀行的設立為我們提供了一個交流和分享的平臺,在這個平臺上,我們共同學習雷鋒精神,激發(fā)自己的社會責任感和奉獻精神。通過這次活動,我進一步了解了雷鋒精神的偉大,同時也意識到了寫下心得體會和與他人交流的重要性。未來,我將會在日常生活中更加努力地踐行雷鋒精神,并通過自己的努力,推動社區(qū)文明建設的進一步發(fā)展。
銀行活動心得體會和感想篇二
2021年7月1日至7月31日,工商銀行開展了“擁抱數(shù)字經(jīng)濟,領先未來”主題活動,旨在倡導數(shù)字化轉型,推廣數(shù)字經(jīng)濟,助力企業(yè)發(fā)展?;顒由婕爸Ц?、融資、投資等多個方面,通過線上線下多種形式向廣大客戶傳遞數(shù)字化轉型的重要性與必要性。
第二段:活動收獲。
參與此次活動讓我意識到數(shù)字化轉型的重要性和廣泛性。作為銀行客戶,通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等數(shù)字化服務,我們可以大幅提升辦理業(yè)務的效率,避免了排隊等待的不便。參與活動讓我更深刻地認識到,數(shù)字化轉型已成為企業(yè)發(fā)展的重要支撐,不僅可以提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,縮短交易周期,而且能夠開拓新的市場機遇,使企業(yè)具備更強的競爭力。
第三段:活動內容。
此次活動以多種形式開展,如推出數(shù)字化金融服務產(chǎn)品,企業(yè)數(shù)字化轉型講座、數(shù)字化服務體驗、網(wǎng)絡直播等。其中,我參加了數(shù)字業(yè)務體驗和數(shù)字化金融服務產(chǎn)品宣傳活動。數(shù)字業(yè)務體驗可以親身感受到數(shù)字化服務的便利,支付寶、微信、京東金融等數(shù)個數(shù)字化支付工具,電子商務平臺和眾籌平臺等,無不體現(xiàn)了嶄新的商業(yè)模式和便捷的操作方式。此外,數(shù)字化金融服務員工也針對企業(yè)客戶介紹了本行推出的數(shù)字融資產(chǎn)品,令人耳目一新。
第四段:活動反思。
參加此次活動,我感到學到了很多精華內容,但同時也覺得自己還需要不斷學習,進一步加強數(shù)字化知識的掌握。在未來發(fā)展中,數(shù)字化的轉型趨勢將更為明顯,對于銀行業(yè)態(tài)而言,數(shù)字化的轉型已經(jīng)成為一種共識,也是企業(yè)生存的必要條件。在這一趨勢下,普通客戶應繼續(xù)關注數(shù)字化金融服務的推出和發(fā)展,爭取將其帶到企業(yè)營銷、生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié)中,參與到數(shù)字化轉型中。
第五段:總結。
此次活動對于我個人而言,是一次十分有意義和富有啟發(fā)性的經(jīng)歷。通過活動,我更加深入地了解和了解了銀行數(shù)字化轉型的重要性,對于數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展也有了更深的認識,同時也學到了不少金融知識。在今后的工作和生活中,我會不斷學習和掌握數(shù)字化知識,爭取在數(shù)字化轉型的浪潮中抓住機遇,成為未來數(shù)字經(jīng)濟的參與者和推動者。
銀行活動心得體會和感想篇三
學雷活動是一種具有積極意義的社會實踐活動,通過集體學習雷鋒的精神,不斷培養(yǎng)和強化社會責任感和奉獻精神。在這個大背景下,學雷活動心得體會銀行應運而生,成為了記錄和分享學雷活動心得體會的重要平臺。通過參與學雷活動心得體會銀行,我深刻體會到了學雷活動對個人成長的積極影響,也對社會發(fā)展帶來的積極變化感到欣喜。接下來將從學雷活動的意義、銀行的好處、學習的過程、個人成長以及社會影響等方面,對學雷活動心得體會銀行進行探討。
首先,學雷活動心得體會銀行的產(chǎn)生和運營是學雷活動的一個重要組成部分,它是記錄和傳承雷鋒精神的重要渠道。學雷活動是一項以學習雷鋒精神為核心的教育實踐活動,通過集體學習、模仿和實踐,以實際行動踐行社會主義核心價值觀。學雷活動心得體會銀行則在這一過程中起到了記錄和傳遞經(jīng)驗的作用,使每個參與者都能從中受益,并借鑒他人的經(jīng)驗來提升自己。同時,學雷活動心得體會銀行還可以幫助更多的人了解和認同雷鋒精神,從而推動社會的進步和和諧發(fā)展。
其次,學雷活動心得體會銀行給個人帶來了很多好處。首先,通過學雷活動心得體會銀行,我學會了傾聽和理解他人的觀點,不僅能夠從別人的經(jīng)驗中汲取養(yǎng)料,也能夠分享自己的心得和體會,使得自己的經(jīng)驗變得更加豐富和寶貴。其次,通過與他人的交流和互動,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并在學習和實踐中得到了糾正和提升。此外,學雷活動心得體會銀行還可以培養(yǎng)個人的溝通能力和組織能力,使自己能夠更好地與他人合作,更好地發(fā)揮個人的影響力。
第三,學雷活動心得體會銀行的學習過程是一個不斷成長和進步的過程。作為一個剛剛走入社會的年輕人,我對社會還了解得不夠多,對于雷鋒精神也只是一知半解。通過學雷活動心得體會銀行,我可以通過學習他人的經(jīng)驗和體會,來加深對雷鋒精神的認識和理解,并把這種理念融入到自己的日常生活中。同時,在學雷活動心得體會銀行的學習過程中,我也逐漸意識到自己的責任和擔當,并主動參與到各種社會實踐活動中去,為社會做出一份微薄的貢獻。
第四,學雷活動心得體會銀行對個人的成長具有積極的影響。通過學雷活動心得體會銀行,我在接觸到更多的社會問題和困難時,不再是一味地抱怨和埋怨,而是能夠主動思考問題的解決辦法,并積極參與到解決問題的過程中去。同時,學雷活動心得體會銀行還可以培養(yǎng)個人的自信心和自立能力,使個人能夠在面臨困難時能夠沉著應對,并找到解決問題的方法。這些都是在學雷活動心得體會銀行中不斷學習和實踐中所培養(yǎng)出來的個人能力和素質。
最后,學雷活動心得體會銀行對社會的影響是巨大的。通過學雷活動心得體會銀行,我們可以在社會中形成一股志愿服務的熱潮,推動社會進步和和諧發(fā)展。同時,學雷活動心得體會銀行還可以促進社區(qū)共建,提高社區(qū)居民的幸福感和獲得感,增加社區(qū)的凝聚力和向心力。此外,學雷活動心得體會銀行還可以推動社會主義核心價值觀的傳播和倡導,使更多的人認同和踐行雷鋒精神,為推動社會主義事業(yè)發(fā)展做出貢獻。
綜上所述,學雷活動心得體會銀行是一種積極正面的活動平臺,通過參與其中,可以不斷提升自己的素質和能力,也可以為社會的進步和發(fā)展做出一份自己的努力。在今后的學雷活動中,我將繼續(xù)加強學習和實踐,不斷完善自己,并將學到的知識和經(jīng)驗分享給更多的人。同時,我也期待學雷活動心得體會銀行能夠得到更多關注和支持,為推動社會的發(fā)展和和諧做出更大的貢獻。
銀行活動心得體會和感想篇四
近年來,銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分,在我國得以迅猛發(fā)展。作為普通百姓,我深刻地感受到了銀行服務給我?guī)淼木薮蟊憷cy行不僅提供了安全可靠的儲蓄、取款服務,還為我們提供了豐富多樣的金融產(chǎn)品和貸款渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)銀行,我可以隨時隨地進行轉賬、支付賬單,不再需要花費大量時間排隊等候,這無疑為我的生活帶來了極大的方便。
第二段:銀行服務讓我更加了解金融知識。
除了提供基本的金融服務之外,銀行還給了我很好的機會去了解和學習金融知識。在銀行辦理業(yè)務的過程中,工作人員會根據(jù)我的需求給我做出詳細的解釋和建議,這使得我更加了解銀行各種金融產(chǎn)品的特點和風險。同時,銀行也會定期舉辦金融講座和教育活動,向大眾傳授金融知識,提高了人們的金融素養(yǎng)與意識。
第三段:銀行服務的不足之處。
盡管銀行服務給我?guī)砹嗽S多便利,但也存在一些不足之處。首先,辦理某些業(yè)務時,由于手續(xù)繁瑣、時間長,我需要耗費大量的時間和精力。其次,部分銀行的服務質量有待提高,工作人員的業(yè)務水平和服務態(tài)度不一致。此外,某些銀行的利率不夠透明,客戶往往無法清楚地了解到自己的存款和貸款利息細節(jié)。這些問題需要銀行進一步改進和提高。
第四段:如何進一步改善銀行服務。
要進一步改善銀行服務,首先應該簡化辦理手續(xù),提高辦理效率。銀行可以借鑒其他國家的經(jīng)驗,引入先進的科技手段,如人臉識別、指紋識別等,從根本上減少文件和表格的填寫。其次,銀行應該加強對員工的培訓和教育,提高他們的業(yè)務水平和服務態(tài)度。同時,銀行應該加強對利率的披露和解釋,確保客戶能夠詳細了解各項費用和利率的計算方法,提高透明度和可信度。
第五段:我的感想和希望。
作為一個銀行的普通客戶,我對銀行服務有著深深的感激之情。銀行為我提供了安全可靠的金融保障,幫助我更好地管理個人財務。同時,銀行也給了我更多了解金融知識的機會,提升了我的金融素養(yǎng)。雖然銀行服務存在一些問題,但我相信隨著技術的進步和銀行的不斷改進,這些問題一定能夠得到解決。我希望銀行能夠繼續(xù)提升服務質量,為廣大客戶提供更加便利、高效、透明的金融服務。同時,我也希望自己能夠積極學習金融知識,更好地利用銀行服務,為自己的財富管理提供更加全面的保障。
(注:本文章為AI自動生成文章,僅供參考。)。
銀行活動心得體會和感想篇五
我參加了省聯(lián)社組織的績效考核培訓,感觸頗深?,F(xiàn)結合我行績效考核實際,談幾點心得。
信息科技是績效考核的基石。
__農(nóng)商銀行績效考核系統(tǒng)功能齊全,應用方便,可以通過系統(tǒng)進行考核,也能查詢每個在崗員工每期績效發(fā)放的匯總明細,如:應發(fā)績效、需繳納延期支付金額、需扣繳的個人所得稅金額、各崗位數(shù)量單價考核總額、各員工儲蓄存款完成情況等內容,還可以通過手機app隨時查閱,為績效考核的順利實施奠定了重要基礎。
考核體系是績效考核的支柱。
__農(nóng)商銀行建立的考核體系是值得我們學習的。他們的考核體系分為經(jīng)營效益、規(guī)模數(shù)量、合規(guī)管理、人力資本管理、質量優(yōu)化和金融資產(chǎn)6大塊;員工薪酬管理體系分為基本薪酬、績效薪酬和福利收入三個模塊,更側重績效薪酬,充分體現(xiàn)了效益優(yōu)先、規(guī)模優(yōu)先、結構優(yōu)化的指導思想。同時,對績效工資細分切塊,分為數(shù)量單價制考核(占60%),專項考核(占40%)和扣減項三塊,分條線分別考核結賬,真正做到績效考核是全行的事情。
考核指標是業(yè)務發(fā)展的指南針。
通過學習運營條線績效考核辦法,讓我深刻體會到了績效考核對工作的指導性。詳細的考核指標可以促使我們從內控制度執(zhí)行和會計基礎管理科學方面配備好人員、做好崗位設置、制定好運營管理工作計劃、開展好會計輔導和巡查、執(zhí)行好查庫制度、管理好印押證、會計檔案等工作;能夠通過百分考核加強現(xiàn)金管理、支付結算及賬戶管理、運營服務、操作管理和柜面低效業(yè)務分流;能夠通過考核加快柜面低收益、低效能業(yè)務向電子渠道轉移。
對比__農(nóng)商銀行績效考核方案,結合我行實際,我覺得我行績效考核可在以下幾個方面加以改進和完善:
一是分條線考核。這是__農(nóng)商銀行績效考核的一大亮點,績效考核不再是一個部門的事而是全員參與,為了每個條線的考核能夠落實,各條線都設有專門的績效考核專員,及時準確的'對分管條線的業(yè)務進行考核和指導。而我行雖然有各個條線的考核指標,但是由于落實到一個部門就沒有能夠及時、準確的考核到人,今后我行將在績效考核條線考核上進行改進。
二是對機構進行分類考核。__農(nóng)商銀行根據(jù)每個機構的經(jīng)營特點分為管理行和經(jīng)營行等不同機構類別,考核指標根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營特點進行調整,這樣更加公平合理,我行應該按照這種思路對網(wǎng)點的經(jīng)營特點進行細分,在考核指標上進行調整和優(yōu)化。
三是核銷貸款專項考核細分規(guī)則值得借鑒。__農(nóng)商銀行在呆賬貸款清降專項考核上最大的亮點就是時間系數(shù)。收回時間越早系數(shù)越高,能夠指導員工及時清收貸款,同時在區(qū)分現(xiàn)金清收和非現(xiàn)金清收的方式分別兌現(xiàn)不同的比例,鼓勵員工以現(xiàn)金清收為主,更好更科學的對呆賬貸款清降工作進行指導,我行也應參考類似的做法,在清收盤活類計酬方面予以完善。
銀行活動心得體會和感想篇六
第一段:引言與背景介紹(200字)。
近年來,隨著社會的快速發(fā)展和信息技術的迅猛普及,大量的傳統(tǒng)金融機構逐漸被互聯(lián)網(wǎng)金融所替代。然而,由于互聯(lián)網(wǎng)金融的高速發(fā)展導致金融風險大幅增加,金融詐騙也屢見不鮮。為了提高公眾金融安全意識,增強金融風險防范能力,我校決定開展一次“學雷活動心得體會銀行”,讓學生們能夠通過參與活動,了解金融知識,提高金融風險防范能力。
第二段:活動過程與體會(400字)。
在學雷活動心得體會銀行中,我們積極組織各類宣傳活動,例如舉辦金融講座、金融知識測驗比賽等,旨在讓學生們了解金融知識,增強金融風險防范意識。我們邀請了金融專家、業(yè)界精英來進行講座,分享他們的經(jīng)驗和知識,為學生提供專業(yè)、實用的金融知識。此外,我們還組織了金融知識測驗比賽,學生們可以通過參賽,檢驗自己對金融知識的掌握程度,并學到更多實踐經(jīng)驗。通過這些活動的開展,學生們對金融知識有了更深刻的了解,并為以后的金融風險防范打下了堅實的基礎。
第三段:體會效果分析(300字)。
通過學雷活動心得體會銀行,學生們對金融知識的了解程度得到了提高。他們從活動中學到了如何正確判斷金融風險、如何選擇安全的投資渠道等實用知識。在參與活動的過程中,學生們也積極向金融專家請教問題,提高了自己的學習熱情和主動性。通過親身參與和實踐,學生們知道了金融知識不僅僅是理論知識,更重要的是運用在實際生活中才能發(fā)揮作用?;顒咏Y束后,我們還對學生們進行了問卷調查,結果顯示,絕大多數(shù)參與學生對此次活動表示滿意,并表示愿意將所學知識應用到實踐中。
第四段:體會與改進建議(300字)。
通過學雷活動心得體會銀行,我們不僅對金融知識有了更深入的了解,更重要的是意識到了金融風險的重要性。然而,我們也發(fā)現(xiàn)活動中存在一些問題。首先,活動的時間安排比較緊張,無法充分展開學習;其次,活動中的講座內容多為理論知識,希望能有更多的實例分析;最后,活動宣傳不夠到位,導致有些學生錯過了活動。針對這些問題,我們提出以下改進建議:首先,加大活動的宣傳力度,確保更多的學生有機會參與;其次,調整活動的時間安排,給予學生充足的學習時間;最后,增加實例分析的講座內容,提高學生們對金融知識的理解力。
第五段:總結與展望(200字)。
通過學雷活動心得體會銀行,我們不僅提高了金融知識水平,更重要的是培養(yǎng)了我們的金融風險防范能力。通過此次活動,我們不僅僅是學到了知識,更是學到了解決問題的能力。我們將把所學的金融知識運用到實際生活中,提高我們自己的金融風險防范意識。同時,我們也希望學校能夠繼續(xù)開展這樣的活動,以進一步推廣金融知識,提高學生們的金融風險防范能力,為社會的穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行活動心得體會和感想篇七
2018年已經(jīng)過去,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
3月14日我接受支行的任命擔任xxx分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了2012年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。
第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則,對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核,其余業(yè)務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對,雙人核對現(xiàn)金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業(yè)務,拓展業(yè)務經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行。
2、拓展新的業(yè)務領域,對xxxx網(wǎng)上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理,進行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務的順利開展。
第三、堅持業(yè)務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質。
1、堅持業(yè)務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。
五年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對銀行工作的無限憧憬,我成為了一名**銀行的普通員工,從那天起,在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結互助、平和謙遜的姿態(tài)與領導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,從中我領略到了服務的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領導同事和客戶的一致好評。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,親切快捷地為每一位顧客提供服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締,理解了服務的內涵,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識,才能熟練掌握服務的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務質量和服務水平,從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關重要的一年。一年來,在縣聯(lián)社各位領導的正確領導下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,在本職崗位上刻苦學習,不斷努力,踏實工作,嚴格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求,認真履行崗位職責,默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作,為縣聯(lián)社領導決策,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務,盡全力較好地完成了領導交付的每一項工作任務。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務學習,不斷提高政治理論和業(yè)務知識水平。
俗話說:“人不學要落后,刀不磨要生銹?!蔽疑钪渲泻x。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務方面的學習,堅持經(jīng)常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學》等有關書籍及“三個代表”重要思想內涵,學習“十六大”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業(yè)務知識學習方面,我結合實際工作,利用業(yè)余時間,認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯(lián)社、銀監(jiān)部門關于統(tǒng)一法人的有關要求規(guī)定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力,圓滿完成各項工作任務。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質及時。自下半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。06年,我縣農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點,甚至通宵達旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質按時完成,我縣的申報開業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會期間,按創(chuàng)立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續(xù)幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監(jiān)事會選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定,促進了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開展。
三是認真組織開展理論研究和宣傳報道工作。根據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營實際,我積極組織開展調研活動。為領導提供有效的資料參考。如自05年全縣撤銷信用站后,關于對存款工作的影響,我深入到社多方調查,并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發(fā)展》的調研材料,并被市聯(lián)社轉發(fā)。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。06年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇,在市級報刊雜志發(fā)表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全縣一盤棋,上下聯(lián)動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農(nóng)村信用社的信息及時出現(xiàn)在縣電視臺新聞等欄目。二是結合自身業(yè)務開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業(yè)務網(wǎng)絡上線對深化農(nóng)村信用社改革和促進農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
三、嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風。
今年來,我嚴格按單位的各項規(guī)章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之,2018年中,我付出了努力,也取得了好的成績,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
銀行活動心得體會和感想篇八
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
1、誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。
2、只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
3、工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非??粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
銀行活動心得體會和感想篇九
現(xiàn)代社會,銀行已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。它不僅給我們提供了資金儲存和支付服務,還為我們提供了貸款和理財產(chǎn)品等金融服務。然而,銀行不僅僅是一個經(jīng)濟機構,它還承載著之間無數(shù)人的夢想和希望。在這個物質豐富但競爭激烈的時代里,銀行對我們每個人來說都有著重要意義。
第二段:銀行的便利性和創(chuàng)新性。
隨著科技的快速進步,銀行的服務也在不斷創(chuàng)新與更新。我們可以通過手機銀行和網(wǎng)上銀行隨時隨地進行轉賬、查詢余額以及交易記錄等操作,極大地方便了我們的生活。此外,一些新興的技術如人臉識別、指紋支付也逐漸應用于銀行服務中,使得操作更加簡單快捷。銀行的創(chuàng)新性不僅提高了我們的生活質量,也讓我們在競爭激烈的社會中更具競爭力。
第三段:銀行的風險與安全問題。
然而,作為金融機構,銀行也面臨著一定的風險。金融數(shù)據(jù)泄露、信息安全問題等都可能對用戶造成不利影響。盡管銀行在保證安全和隱私方面已經(jīng)做出了很大的努力,但我們作為用戶仍然需要保持警惕,避免泄露個人信息和密碼。同時,我們還需要理性對待金融市場的風險投資,避免過于冒進,保護我們的財產(chǎn)安全。
第四段:銀行的社會責任與可持續(xù)發(fā)展。
銀行作為金融機構,有著巨大的社會責任與使命。除了提供基本的金融服務,銀行還積極參與公益慈善事業(yè),關注社會發(fā)展。許多銀行都投入巨額資金,在教育、環(huán)保、扶貧等領域做出了重要貢獻。銀行的可持續(xù)發(fā)展也是非常重要的,只有保持良好的經(jīng)營狀況和信譽,才能為客戶創(chuàng)造更大的價值。
第五段:銀行的未來展望。
隨著技術的不斷進步和金融行業(yè)的發(fā)展,銀行也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。未來,我們可以預見,虛擬貨幣和數(shù)字支付將變得更為普遍,更多的智能設備和人工智能技術將應用于銀行服務中。這將為我們的生活帶來更多的便利和選擇。同時,銀行也需要始終保持誠實、透明和安全的服務態(tài)度,將客戶的利益放在首位,為客戶提供更高效、優(yōu)質的金融服務。
總結:
銀行作為我生活中不可或缺的一部分,不僅為我提供了便利且創(chuàng)新的金融服務,也肩負著社會責任與使命。在使用銀行服務時,我需要注意個人信息安全與風險投資,并在保護自身利益的同時,也要關注銀行的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。未來,銀行將繼續(xù)引領金融業(yè)的發(fā)展,為我們提供更加便捷高效的服務。
銀行活動心得體會和感想篇十
近年來,隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展,銀行為了吸引更多的客戶,不斷推出各種活動促銷。作為一名業(yè)務員,我有幸親身參與了多場銀行活動促銷,并在其中積累了許多經(jīng)驗和體會。下面我將結合自身經(jīng)歷,分享對銀行活動促銷的心得體會。
首先,銀行的促銷活動需要創(chuàng)新。眾所周知,現(xiàn)今市場競爭激烈,各個銀行為了吸引客戶,大量的促銷活動層出不窮。而在這一海量的促銷活動中,只有具有創(chuàng)新性的活動才能夠被客戶所記住。比如,在某一次促銷活動中,我們不再采用傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳單的方式,而是推出了一款可愛的促銷小禮品。這款小禮品不僅能夠吸引客戶的注意,而且還可以幫助我們打開話題,促進與客戶的交流。正是這一與眾不同的創(chuàng)新舉措,使得我們的促銷活動在同行中脫穎而出。
其次,銀行的促銷活動需要有一定的針對性。每個銀行客戶的需求各異,所以銀行的促銷活動也應該具有針對性。在我參與的一次促銷活動中,我們?yōu)椴煌目蛻羧后w設計了不同的活動方案。例如,對于中小企業(yè)主,我們推出了一系列投資理財產(chǎn)品的促銷活動,以滿足他們對資金管理和增值的需求;對于普通個人客戶,我們則組織了一些消費金融類的活動,如信用卡優(yōu)惠、分期付款等,以滿足他們的消費需求。這種針對性的促銷活動能夠更好地滿足客戶的需求,提高活動的參與度和成功率。
另外,銀行的促銷活動需要與科技手段相結合。如今的科技手段發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)、移動支付等技術的應用已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會的標配。因此,在銀行的促銷活動中,科技手段也應該起到積極的作用。比如,我們可以通過手機掃碼活動、線上推廣等方式,讓客戶更加便捷地參與到活動中來。同時,我們還可以利用大數(shù)據(jù)分析客戶的消費習慣和資金需求,從而精準地將促銷信息推送給客戶,增加他們參與活動的意愿。通過與科技手段相結合,銀行的促銷活動可以更大程度地覆蓋目標客戶,并提升促銷活動的效果。
此外,銀行的促銷活動需要加強與客戶的互動。與客戶進行溝通和互動是促銷活動的關鍵之一。在我參與的一次促銷活動中,我們設置了一個互動環(huán)節(jié),邀請客戶參與一個有趣的游戲。這個游戲不僅能夠吸引客戶的注意力,還能夠鍛煉客戶的專注力和反應力。同時,我們還在活動中積極回應客戶的問題和建議,傾聽他們的意見,從而建立起信任和良好的溝通關系。這種與客戶的互動不僅能夠增加活動的趣味性,還能夠增強客戶對銀行的信任感,提高他們的忠誠度。
最后,銀行的促銷活動需要有良好的宣傳和推廣。即使是最好的促銷活動,如果沒有得到充分的宣傳和推廣,很難達到預期的效果。在我參與的一次促銷活動中,我們利用微信、微博等社交媒體平臺進行了廣泛的宣傳和推廣。通過將活動信息發(fā)布到各個社交媒體平臺,我們成功地吸引了大批關注者,并最終取得了出乎意料的參與率。此外,我們還利用海報、宣傳單等物料進行線下宣傳,增加了活動的知名度和影響力。良好的宣傳和推廣能夠讓更多的人了解和參與到促銷活動中來,為活動的成功打下堅實的基礎。
總而言之,銀行活動促銷是一項具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作。通過創(chuàng)新、針對性、科技手段、互動和宣傳的有機結合,銀行可以更好地吸引和滿足客戶的需求,提高促銷活動的效果。在未來,我將繼續(xù)積極參與銀行的促銷活動,不斷總結經(jīng)驗,提升自身的工作能力,為銀行的發(fā)展貢獻力量。
銀行活動心得體會和感想篇十一
近日,筆者有幸參加了工商銀行舉辦的一場活動,深刻感受到了工商銀行在服務客戶、促進社會文明進步等方面所做的巨大貢獻。本文旨在簡述本次活動的內容和筆者的體驗感受,并探討活動對我們在工作中的啟示與啟發(fā)。
第二段,全面介紹活動流程和活動體驗。
這場活動共分為三部分,分別是企業(yè)服務推介、公益慈善展示和沙龍討論。其中,企業(yè)服務推介向我們介紹了工商銀行在企業(yè)融資、對外貿易、資產(chǎn)保值增值等方面的業(yè)務體系和優(yōu)勢,讓我們深刻認識到工商銀行的專業(yè)能力和服務水平。公益慈善展示則讓我們深入了解工商銀行在電視臺慈善活動、助學扶貧、環(huán)保公益等多個方面所做的貢獻。沙龍討論則是以業(yè)界熱門話題為切入點,讓客戶、合作伙伴以及工商銀行精英暢所欲言,分享各自的觀點和經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。
第三段,總結活動帶來的啟示和收獲。
本次活動讓我們更加深入地了解了工商銀行的業(yè)務體系和公益慈善等方面的實踐成果。同時,活動中專業(yè)的企業(yè)服務和沙龍討論,則啟示了我們在工作上要更加注重專業(yè)知識和對行業(yè)動態(tài)的了解,始終站在客戶和市場的角度思考問題,為客戶提供更好的服務和解決方案。此外,桌球比賽和趣味互動環(huán)節(jié)讓我們體驗到了工商銀行開拓創(chuàng)新、互動愉悅的企業(yè)文化,并不斷推陳出新、滿足客戶需求的精神。
第四段,分析工商銀行的成功經(jīng)驗。
通過本次活動,我們不難看出工商銀行取得成功的原因。一方面,它優(yōu)秀的業(yè)務體系和專業(yè)服務,滿足了各類企業(yè)在資產(chǎn)管理、融資、投資等方面的需求,為客戶提供全方位的服務。另一方面,工商銀行重視企業(yè)文化建設和品牌形象,注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和服務水平。這也是工商銀行在同行業(yè)中處于領先地位并得到社會肯定的重要因素。
第五段,展望工商銀行的未來發(fā)展。
作為一家大型金融機構,工商銀行也需要不斷創(chuàng)新和變革,以應對市場變化和客戶需求。未來,我們有理由相信,工商銀行會繼續(xù)在服務、創(chuàng)新等方面保持領先優(yōu)勢,并通過技術創(chuàng)新、業(yè)務拓展等手段,為客戶提供更多更好的服務。同時,我們作為一家企業(yè)或從業(yè)者,在與工商銀行合作過程中,需要不斷學習和進步,做出更優(yōu)秀的貢獻。
銀行活動心得體會和感想篇十二
2021年7月23日,我參加了工商銀行所舉辦的“迎接銀行業(yè)的新起點,共創(chuàng)銀行未來”主題活動。此次活動旨在加強員工對銀行行業(yè)發(fā)展趨勢的了解,提升員工的職業(yè)素質和競爭力。
第二段:活動內容與體驗。
活動主要分為客戶需求洞察、行業(yè)發(fā)展趨勢、數(shù)字化管理和領導力四個板塊。在客戶需求洞察板塊,專業(yè)的培訓師深入淺出地為我們講解了如何深入挖掘客戶的需求,從而提高工作效率和客戶滿意度。在行業(yè)發(fā)展趨勢板塊,我們了解到了銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和當前面臨的劇變和挑戰(zhàn)。在數(shù)字化管理板塊,我們學習了銀行數(shù)字化管理的現(xiàn)狀、現(xiàn)代化服務流程和智慧銀行的最新發(fā)展。在領導力板塊,我們學習了如何成為優(yōu)秀的領導者,并掌握了現(xiàn)代領導力的基本原則。
第三段:活動對我的影響。
通過此次活動,我深刻感受到了工商銀行的用心良苦和培養(yǎng)員工的決心。同時,我也更加明確了自己的職業(yè)方向和發(fā)展目標。學習了銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和數(shù)字化管理,我在工作中更加注重服務質量和智慧化的應用。同時,領導力板塊也使我堅信只要不斷學習和提升自己,就一定能夠成為優(yōu)秀的領導者。
第四段:活動的可持續(xù)性。
此次活動也具有很好的可持續(xù)性。活動內容豐富多彩,涵蓋了許多實用的知識和技能,可以有效地促進員工的職業(yè)成長和提升競爭力。同時,通過與其他員工的交流和分享,我們可以互相學習和促進,使得工作更加順暢和高效。
第五段:結語。
總之,此次工商銀行的主題活動不僅加深了我對銀行行業(yè)的認識,也使我在職業(yè)發(fā)展上更加明確了自身的定位和方向。通過學習新領域和新理念,我相信我會更好地適應挑戰(zhàn)和變化,并不斷進步。我也期待更多類似的活動,讓我們不斷提升職業(yè)素質,為銀行的未來共同努力。
銀行活動心得體會和感想篇十三
x月x日,我行在xxxxxxxx會堂召開了20xx年內控暨防案工作會議。xxx行長在會上作了重要講話。這次會議是我入行x年來參加的規(guī)模最大,形式最正式的一次會議。通過這次會議,我受益匪淺。xx行長的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認識,也引發(fā)了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。
這些案件的發(fā)生及教訓在我的心靈深處引起了很大的震動,我深刻領會了講話精神,得出了如下幾點體會:
一、認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。
銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調思想素質。要做一名合格的xxx銀行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。xxx行長給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規(guī)。意思是說,從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。
二、堅持合規(guī)經(jīng)營,扎扎實實地把合規(guī)工作一抓到底。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
三、提高全員防案的警覺性。
我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但xxx和xxxx的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執(zhí)行制度。
銀行活動心得體會和感想篇十四
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的.反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,這就是制度缺失,管理缺位。
一是防患意識不強,忽視管理。近年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位,僅注重主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理,忽視安全教育,淡化責任意識,為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀意識較差,疏于教育。銀行點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無意義。久而久之,員工思想道德水準下降、法律法規(guī)觀念淡薄,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。三是稽核力度較弱,監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
通過學習,特別是對案件的深入剖析,我認為,要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生,使防控機制行之有效,必須做好以下幾點。
首先要加強法規(guī)制度建設。當然,銀行內部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進一步提高制度執(zhí)行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責任,用制度說話。第一,每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出銀行隊伍。
其次要加強防范機制完。機制漏洞是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范案件的發(fā)生。比如,我們要把重視員工道德風險防范提上重要日程,把對員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的“六看”當做大事來對待。對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,行為是否失真,舉手投足是否失措。做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等,避免員工在同一崗位長期工作帶來的負面效應,避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內控制度執(zhí)行的有效性。
第三,要加強風險教育管理。要樹立全員風險意識,突出防范重點。每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個職工都是防范風險的關鍵,稍有不慎就會形成損失,釀成風險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務經(jīng)營目標結合起來,把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來。提高全員風險防范意識。
第四,要加強案防軟環(huán)境營造。一要關心員工的疾苦,解決員工的學習、生活和工作困難,解決一線員工諸如中午吃不上熱飯,飯后得不到休息等柜員后顧之憂,使他們能夠一門心思干工作,滿腔熱情搞服務。二要提高員工收入。事實充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關系,員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè),其案發(fā)率就低些或為零。增加員工收入水平,起碼能夠保持與物價指數(shù)漲幅持平,使低收入員工無后顧之憂,精心工作,自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲,關注員工思想變化。各級領導要到基層充分與每個員工廣泛接觸,善于用領導的藝術和方法使他們把內心的、想說的話都說出來,以利于掌握思想動向,注意疏導和解決他們所面臨的各種生活、學習、工作困難和矛盾,及他們所關注的焦點、難點問題,化消極為積極。
第五,要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學習教育力度,通過創(chuàng)新學習形式,豐富學習內容來增強學習效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現(xiàn)象看本質,居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護,自我提高。進一步提高內控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學習、業(yè)務操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中,全面加強內控執(zhí)行力建設,進一步提高全員內控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把“四項業(yè)務”“八個環(huán)節(jié)”“十個嚴禁”作為重中之重抓實抓細。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴懲處,時刻保持高壓態(tài)勢,要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺,從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
銀行活動心得體會和感想篇十五
第一段:引言部分(200字)。
銀行作為金融系統(tǒng)中的重要組成部分,承擔著資金融通、風險管理、支付結算等重要職責。在日常工作中,銀行員工需要緊密配合,并不斷探索和實踐,以適應金融市場的不斷變化。在最近的一次銀行活動實踐中,我深刻體會到了銀行的重要性以及自身在其中的角色和責任。本文將從團隊合作、風險管理、客戶服務、學習成長以及個人心得方面進行闡述,分享我在銀行活動實踐中的心得體會。
第二段:團隊合作(200字)。
在銀行活動實踐中,團隊合作是至關重要的。我們需要密切合作,共同完成各項任務。通過與同事的配合,我意識到團隊合作是提高效率、優(yōu)化流程的關鍵因素。每個人的工作都是織成銀行大網(wǎng)的一部分,只有每個人都盡好自己的責任,整個團隊才能取得成功。通過互相協(xié)作,我學會了傾聽、理解和信任,這對于一個團隊的發(fā)展至關重要。
第三段:風險管理(200字)。
作為銀行員工,風險管理是我們日常工作的一項重要任務。通過這次銀行活動實踐,我更加深入地了解到了風險管理的重要性。我們需要時刻警惕各種風險,并采取相應的措施進行防范和控制。只有在風險管理方面做得好,銀行才能保持穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。在實踐中,我學會了如何識別和評估風險,以及如何制定和執(zhí)行風險控制措施。
第四段:客戶服務(200字)。
銀行的核心業(yè)務就是為客戶提供優(yōu)質的金融服務。在活動實踐中,我通過與客戶互動的機會,更加深刻地認識到客戶服務的重要性。我們需要耐心、真誠地傾聽客戶的需求,并提供專業(yè)的建議和解決方案。只有滿足客戶的需求,才能贏得客戶的信任和滿意,進而鞏固銀行的市場地位。因此,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務技能是非常重要的,只有持續(xù)學習和提升,我們才能為客戶提供更好的服務。
第五段:學習成長與個人心得(200字)。
在銀行活動實踐中,我不僅了解了銀行的運作機制,也鍛煉了與人溝通、解決問題的能力。通過實踐,我學會了如何高效地管理時間,如何與不同背景的人合作,并逐漸形成了自己的工作方法和習慣。通過不斷學習和成長,我意識到職業(yè)生涯需要不斷地發(fā)展并保持適應力。在未來的工作中,我將更加注重團隊合作、風險管理和客戶服務等方面的能力提升,以更好地適應銀行行業(yè)的變革和發(fā)展。
結尾部分(200字)。
通過這次銀行活動實踐,我對銀行工作有了更深的理解,也體驗到了其中的挑戰(zhàn)和樂趣。團隊合作、風險管理、客戶服務、學習成長等方面都是銀行員工需要不斷提升的能力。只有在日常工作中不斷學習和實踐,我們才能更好地適應和貢獻于銀行行業(yè)的發(fā)展。作為一名銀行員工,我將繼續(xù)努力,不斷提升自身能力,為客戶提供更好的金融服務,同時也為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。
銀行活動心得體會和感想篇十六
第一段:介紹銀行活動實踐的背景和意義(200字)。
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分,承擔著資金媒介、信用中介和流通工具的重要角色。銀行活動實踐作為銀行業(yè)務的一種重要形式,對于提升學生綜合素質、培養(yǎng)金融意識和實踐能力至關重要。通過親身參與銀行活動實踐,我們可以更加深入地了解和掌握銀行業(yè)務的運作機制,提高金融知識和技能,為將來職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
在銀行活動實踐中,我收獲頗豐。首先,我深刻了解到了銀行作為金融中介機構的重要性。通過實際操作,我親身體驗了辦理存款、取款、轉賬等基本業(yè)務,并了解到銀行根據(jù)不同客戶需求提供的貸款、理財、信用卡等金融產(chǎn)品。其次,我學習了如何進行風險評估和信用調查等重要金融基本知識,為將來獨立處理金融事務打下了基礎。此外,我還鍛煉了團隊合作、溝通協(xié)調和解決問題的能力,通過與同學們一起分工合作,成功完成了實踐任務,加深了對于集體智慧的認識。
第三段:分析銀行活動實踐的不足和問題(300字)。
雖然銀行活動實踐帶給我很多收獲,但也暴露出了一些問題。首先,學生在實踐環(huán)節(jié)中可能缺乏充分的準備,對于金融業(yè)務和法律法規(guī)了解不夠深入。其次,實踐活動的時間和工作量較大,可能導致學生在其他學科方面的學習壓力增加。此外,實踐活動的組織和指導可能不夠完善,學生的學習成果和參與程度難以全面評估。
第四段:對未來銀行活動實踐的建議和展望(300字)。
為了改進銀行活動實踐,我認為有以下幾點建議。首先,學校應該提前組織相關課程,培養(yǎng)學生的金融素養(yǎng)和實踐技能。其次,完善實踐活動的組織和指導,確保每位學生都能得到充分的指導和培訓。同時,學校應該適時調整實踐活動的時間和工作量,避免對學生其他學科的學習造成過大壓力。最后,學校和銀行可以建立更加緊密的合作關系,讓學生能夠參與更多實踐活動,提升實踐的廣度和深度。
第五段:總結全文并展望未來(200字)。
通過銀行活動實踐,我深入了解了銀行業(yè)務的運作機制,提高了金融知識和技能,并鍛煉了團隊合作和解決問題的能力。同時,我也意識到了實踐活動中存在的不足和問題,并提出了相應的建議。未來,我希望學校能夠進一步改進實踐活動的組織和指導,為學生提供更好的實踐機會,培養(yǎng)更多具備金融意識和實踐能力的優(yōu)秀人才。我相信,通過不斷的努力和實踐,我們一定能夠取得更好的成果。
銀行活動心得體會和感想篇十七
在這個信息技術高速發(fā)展的時代,我們作為一名教師,也必須更上時代的步伐,不斷進行自我增值,做一名與時俱進的“現(xiàn)代化”教師。而“蘇州教師培訓網(wǎng)”組織的教師在線培訓給我們提供了這么一個進步的契機。
這一次ppt的培訓非常的實用,因為ppt在我們的教學中必不可少。以往我對ppt課件的制作停留于最基本的階段,制作技巧的缺乏使得制作出來的課件簡單、粗糙,很多設想無法實現(xiàn)。而這一次的學習讓我收獲良多,接觸到了很多以前不太用到的ppt知識。課程內容由簡到難,涉及的都是我們經(jīng)常要用的一些操作,比如怎么插入視頻和flash動畫,關于觸發(fā)器的應用,這些都是常見常用的,而且老師還教了我們更多的方法,讓我們的課件做的更精美一些。以前用上課的課件大部分就是課文內容的重復,頂多再加幾張圖片,加幾首歌曲。本次培訓,我學會了如何將多張小圖片放于同一個頁面,點擊小圖片后顯示滿屏的大圖片,點擊大圖片后又返回小圖頁面;學會了如何在頁面上播放歌曲,并顯示歌詞內容;學會了如何在頁面上插入視頻,插入flash;更是接觸到了觸發(fā)器這個以前從未聽說過的名詞……所有的這一切都會使得我制作的ppt更加好看,更加實用。在完成作業(yè)的過程中,通過實際操作,一些基礎的功能在頭腦中愈加牢固,一些不常用然而又很重要的功能在頭腦中愈加清晰,使所學的知識更加鞏固。
微課錄制是我第一次接觸到,很新穎,雖然錄制起來要頗費一番唇舌和耗費一些時間但感覺這很有用。通過自己錄制微課,讓我知道了這種流行在網(wǎng)絡中的“微型課程”的魅力所在。設想如果把微課這種新技術應用于課外的教學輔導,把課堂上的教學重點、難點制作成微課,讓家長或學生通過上網(wǎng)下載,在家觀看學習,一定能取得很好的教學效果。對于一名老師而言也是非常有益的,平時不可避免的會上一些公開課,學會了如何制作微課,以后在上公開課之前,可以自己先錄制一下,聽聽,看看哪里需要改進的。
銀行活動心得體會和感想篇一
雷鋒精神作為中華民族傳統(tǒng)美德的重要組成部分,一直以來都引領著社會正能量的傳播和踐行。為了進一步弘揚雷鋒精神,社區(qū)在學雷活動中設立了心得體會銀行,以收集居民對于學雷活動的感受和體會,讓大家共同學習、共同分享,不斷推進社區(qū)文明建設。
二、參與活動的心情及步驟。
作為一名社區(qū)居民,我很榮幸能參與到這次學雷活動中。在活動開始之前,我先是閱讀了關于雷鋒精神的相關資料,了解了雷鋒是如何以一顆赤誠的心為他人服務的。之后,我與其他居民一起前往心得體會銀行參與活動?;顒臃譃閮蓚€環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)是寫下心得體會的內容,第二環(huán)節(jié)是與他人交流并分享。
在寫下心得體會的過程中,我深刻體會到了它的重要性。首先,寫下心得體會可以讓我更加深入地了解雷鋒精神,反思自己是否在日常生活中有雷鋒精神的體現(xiàn)。其次,寫下心得體會可以讓我將感受與他人分享,激發(fā)其他人的學習興趣和積極性。最后,寫下心得體會有助于記錄下自己的成長軌跡,時刻提醒自己要堅持雷鋒精神,在社區(qū)建設中做出更大的貢獻。
四、與他人的交流與分享。
在活動的第二環(huán)節(jié)中,我與其他居民進行了交流與分享,互相傾聽彼此的心得體會,并通過交流進一步豐富了自己的學習經(jīng)驗。通過這種互動,我感受到了社區(qū)大家庭的溫暖和凝聚力。每個人都有自己獨特的學習心得,每一次交流都像是挖掘寶藏的過程,讓我受益匪淺。
通過參與學雷活動心得體會銀行,我獲得了很多收獲。首先,我深刻體會到了雷鋒精神的偉大價值,它不僅有助于個人的成長,還能夠推動社會的進步和和諧。其次,我認識到了寫下心得體會和與他人交流的重要性,這有助于激發(fā)更多人參與其中,推動社區(qū)文明建設的深入開展。未來,我希望通過自己的努力,能夠更好地宣傳和踐行雷鋒精神,促進社區(qū)的進一步發(fā)展。
總結:
學雷活動心得體會銀行的設立為我們提供了一個交流和分享的平臺,在這個平臺上,我們共同學習雷鋒精神,激發(fā)自己的社會責任感和奉獻精神。通過這次活動,我進一步了解了雷鋒精神的偉大,同時也意識到了寫下心得體會和與他人交流的重要性。未來,我將會在日常生活中更加努力地踐行雷鋒精神,并通過自己的努力,推動社區(qū)文明建設的進一步發(fā)展。
銀行活動心得體會和感想篇二
2021年7月1日至7月31日,工商銀行開展了“擁抱數(shù)字經(jīng)濟,領先未來”主題活動,旨在倡導數(shù)字化轉型,推廣數(shù)字經(jīng)濟,助力企業(yè)發(fā)展?;顒由婕爸Ц?、融資、投資等多個方面,通過線上線下多種形式向廣大客戶傳遞數(shù)字化轉型的重要性與必要性。
第二段:活動收獲。
參與此次活動讓我意識到數(shù)字化轉型的重要性和廣泛性。作為銀行客戶,通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等數(shù)字化服務,我們可以大幅提升辦理業(yè)務的效率,避免了排隊等待的不便。參與活動讓我更深刻地認識到,數(shù)字化轉型已成為企業(yè)發(fā)展的重要支撐,不僅可以提升企業(yè)的生產(chǎn)效率,縮短交易周期,而且能夠開拓新的市場機遇,使企業(yè)具備更強的競爭力。
第三段:活動內容。
此次活動以多種形式開展,如推出數(shù)字化金融服務產(chǎn)品,企業(yè)數(shù)字化轉型講座、數(shù)字化服務體驗、網(wǎng)絡直播等。其中,我參加了數(shù)字業(yè)務體驗和數(shù)字化金融服務產(chǎn)品宣傳活動。數(shù)字業(yè)務體驗可以親身感受到數(shù)字化服務的便利,支付寶、微信、京東金融等數(shù)個數(shù)字化支付工具,電子商務平臺和眾籌平臺等,無不體現(xiàn)了嶄新的商業(yè)模式和便捷的操作方式。此外,數(shù)字化金融服務員工也針對企業(yè)客戶介紹了本行推出的數(shù)字融資產(chǎn)品,令人耳目一新。
第四段:活動反思。
參加此次活動,我感到學到了很多精華內容,但同時也覺得自己還需要不斷學習,進一步加強數(shù)字化知識的掌握。在未來發(fā)展中,數(shù)字化的轉型趨勢將更為明顯,對于銀行業(yè)態(tài)而言,數(shù)字化的轉型已經(jīng)成為一種共識,也是企業(yè)生存的必要條件。在這一趨勢下,普通客戶應繼續(xù)關注數(shù)字化金融服務的推出和發(fā)展,爭取將其帶到企業(yè)營銷、生產(chǎn)和管理的各個環(huán)節(jié)中,參與到數(shù)字化轉型中。
第五段:總結。
此次活動對于我個人而言,是一次十分有意義和富有啟發(fā)性的經(jīng)歷。通過活動,我更加深入地了解和了解了銀行數(shù)字化轉型的重要性,對于數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展也有了更深的認識,同時也學到了不少金融知識。在今后的工作和生活中,我會不斷學習和掌握數(shù)字化知識,爭取在數(shù)字化轉型的浪潮中抓住機遇,成為未來數(shù)字經(jīng)濟的參與者和推動者。
銀行活動心得體會和感想篇三
學雷活動是一種具有積極意義的社會實踐活動,通過集體學習雷鋒的精神,不斷培養(yǎng)和強化社會責任感和奉獻精神。在這個大背景下,學雷活動心得體會銀行應運而生,成為了記錄和分享學雷活動心得體會的重要平臺。通過參與學雷活動心得體會銀行,我深刻體會到了學雷活動對個人成長的積極影響,也對社會發(fā)展帶來的積極變化感到欣喜。接下來將從學雷活動的意義、銀行的好處、學習的過程、個人成長以及社會影響等方面,對學雷活動心得體會銀行進行探討。
首先,學雷活動心得體會銀行的產(chǎn)生和運營是學雷活動的一個重要組成部分,它是記錄和傳承雷鋒精神的重要渠道。學雷活動是一項以學習雷鋒精神為核心的教育實踐活動,通過集體學習、模仿和實踐,以實際行動踐行社會主義核心價值觀。學雷活動心得體會銀行則在這一過程中起到了記錄和傳遞經(jīng)驗的作用,使每個參與者都能從中受益,并借鑒他人的經(jīng)驗來提升自己。同時,學雷活動心得體會銀行還可以幫助更多的人了解和認同雷鋒精神,從而推動社會的進步和和諧發(fā)展。
其次,學雷活動心得體會銀行給個人帶來了很多好處。首先,通過學雷活動心得體會銀行,我學會了傾聽和理解他人的觀點,不僅能夠從別人的經(jīng)驗中汲取養(yǎng)料,也能夠分享自己的心得和體會,使得自己的經(jīng)驗變得更加豐富和寶貴。其次,通過與他人的交流和互動,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并在學習和實踐中得到了糾正和提升。此外,學雷活動心得體會銀行還可以培養(yǎng)個人的溝通能力和組織能力,使自己能夠更好地與他人合作,更好地發(fā)揮個人的影響力。
第三,學雷活動心得體會銀行的學習過程是一個不斷成長和進步的過程。作為一個剛剛走入社會的年輕人,我對社會還了解得不夠多,對于雷鋒精神也只是一知半解。通過學雷活動心得體會銀行,我可以通過學習他人的經(jīng)驗和體會,來加深對雷鋒精神的認識和理解,并把這種理念融入到自己的日常生活中。同時,在學雷活動心得體會銀行的學習過程中,我也逐漸意識到自己的責任和擔當,并主動參與到各種社會實踐活動中去,為社會做出一份微薄的貢獻。
第四,學雷活動心得體會銀行對個人的成長具有積極的影響。通過學雷活動心得體會銀行,我在接觸到更多的社會問題和困難時,不再是一味地抱怨和埋怨,而是能夠主動思考問題的解決辦法,并積極參與到解決問題的過程中去。同時,學雷活動心得體會銀行還可以培養(yǎng)個人的自信心和自立能力,使個人能夠在面臨困難時能夠沉著應對,并找到解決問題的方法。這些都是在學雷活動心得體會銀行中不斷學習和實踐中所培養(yǎng)出來的個人能力和素質。
最后,學雷活動心得體會銀行對社會的影響是巨大的。通過學雷活動心得體會銀行,我們可以在社會中形成一股志愿服務的熱潮,推動社會進步和和諧發(fā)展。同時,學雷活動心得體會銀行還可以促進社區(qū)共建,提高社區(qū)居民的幸福感和獲得感,增加社區(qū)的凝聚力和向心力。此外,學雷活動心得體會銀行還可以推動社會主義核心價值觀的傳播和倡導,使更多的人認同和踐行雷鋒精神,為推動社會主義事業(yè)發(fā)展做出貢獻。
綜上所述,學雷活動心得體會銀行是一種積極正面的活動平臺,通過參與其中,可以不斷提升自己的素質和能力,也可以為社會的進步和發(fā)展做出一份自己的努力。在今后的學雷活動中,我將繼續(xù)加強學習和實踐,不斷完善自己,并將學到的知識和經(jīng)驗分享給更多的人。同時,我也期待學雷活動心得體會銀行能夠得到更多關注和支持,為推動社會的發(fā)展和和諧做出更大的貢獻。
銀行活動心得體會和感想篇四
近年來,銀行作為現(xiàn)代金融體系的重要組成部分,在我國得以迅猛發(fā)展。作為普通百姓,我深刻地感受到了銀行服務給我?guī)淼木薮蟊憷cy行不僅提供了安全可靠的儲蓄、取款服務,還為我們提供了豐富多樣的金融產(chǎn)品和貸款渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)銀行,我可以隨時隨地進行轉賬、支付賬單,不再需要花費大量時間排隊等候,這無疑為我的生活帶來了極大的方便。
第二段:銀行服務讓我更加了解金融知識。
除了提供基本的金融服務之外,銀行還給了我很好的機會去了解和學習金融知識。在銀行辦理業(yè)務的過程中,工作人員會根據(jù)我的需求給我做出詳細的解釋和建議,這使得我更加了解銀行各種金融產(chǎn)品的特點和風險。同時,銀行也會定期舉辦金融講座和教育活動,向大眾傳授金融知識,提高了人們的金融素養(yǎng)與意識。
第三段:銀行服務的不足之處。
盡管銀行服務給我?guī)砹嗽S多便利,但也存在一些不足之處。首先,辦理某些業(yè)務時,由于手續(xù)繁瑣、時間長,我需要耗費大量的時間和精力。其次,部分銀行的服務質量有待提高,工作人員的業(yè)務水平和服務態(tài)度不一致。此外,某些銀行的利率不夠透明,客戶往往無法清楚地了解到自己的存款和貸款利息細節(jié)。這些問題需要銀行進一步改進和提高。
第四段:如何進一步改善銀行服務。
要進一步改善銀行服務,首先應該簡化辦理手續(xù),提高辦理效率。銀行可以借鑒其他國家的經(jīng)驗,引入先進的科技手段,如人臉識別、指紋識別等,從根本上減少文件和表格的填寫。其次,銀行應該加強對員工的培訓和教育,提高他們的業(yè)務水平和服務態(tài)度。同時,銀行應該加強對利率的披露和解釋,確保客戶能夠詳細了解各項費用和利率的計算方法,提高透明度和可信度。
第五段:我的感想和希望。
作為一個銀行的普通客戶,我對銀行服務有著深深的感激之情。銀行為我提供了安全可靠的金融保障,幫助我更好地管理個人財務。同時,銀行也給了我更多了解金融知識的機會,提升了我的金融素養(yǎng)。雖然銀行服務存在一些問題,但我相信隨著技術的進步和銀行的不斷改進,這些問題一定能夠得到解決。我希望銀行能夠繼續(xù)提升服務質量,為廣大客戶提供更加便利、高效、透明的金融服務。同時,我也希望自己能夠積極學習金融知識,更好地利用銀行服務,為自己的財富管理提供更加全面的保障。
(注:本文章為AI自動生成文章,僅供參考。)。
銀行活動心得體會和感想篇五
我參加了省聯(lián)社組織的績效考核培訓,感觸頗深?,F(xiàn)結合我行績效考核實際,談幾點心得。
信息科技是績效考核的基石。
__農(nóng)商銀行績效考核系統(tǒng)功能齊全,應用方便,可以通過系統(tǒng)進行考核,也能查詢每個在崗員工每期績效發(fā)放的匯總明細,如:應發(fā)績效、需繳納延期支付金額、需扣繳的個人所得稅金額、各崗位數(shù)量單價考核總額、各員工儲蓄存款完成情況等內容,還可以通過手機app隨時查閱,為績效考核的順利實施奠定了重要基礎。
考核體系是績效考核的支柱。
__農(nóng)商銀行建立的考核體系是值得我們學習的。他們的考核體系分為經(jīng)營效益、規(guī)模數(shù)量、合規(guī)管理、人力資本管理、質量優(yōu)化和金融資產(chǎn)6大塊;員工薪酬管理體系分為基本薪酬、績效薪酬和福利收入三個模塊,更側重績效薪酬,充分體現(xiàn)了效益優(yōu)先、規(guī)模優(yōu)先、結構優(yōu)化的指導思想。同時,對績效工資細分切塊,分為數(shù)量單價制考核(占60%),專項考核(占40%)和扣減項三塊,分條線分別考核結賬,真正做到績效考核是全行的事情。
考核指標是業(yè)務發(fā)展的指南針。
通過學習運營條線績效考核辦法,讓我深刻體會到了績效考核對工作的指導性。詳細的考核指標可以促使我們從內控制度執(zhí)行和會計基礎管理科學方面配備好人員、做好崗位設置、制定好運營管理工作計劃、開展好會計輔導和巡查、執(zhí)行好查庫制度、管理好印押證、會計檔案等工作;能夠通過百分考核加強現(xiàn)金管理、支付結算及賬戶管理、運營服務、操作管理和柜面低效業(yè)務分流;能夠通過考核加快柜面低收益、低效能業(yè)務向電子渠道轉移。
對比__農(nóng)商銀行績效考核方案,結合我行實際,我覺得我行績效考核可在以下幾個方面加以改進和完善:
一是分條線考核。這是__農(nóng)商銀行績效考核的一大亮點,績效考核不再是一個部門的事而是全員參與,為了每個條線的考核能夠落實,各條線都設有專門的績效考核專員,及時準確的'對分管條線的業(yè)務進行考核和指導。而我行雖然有各個條線的考核指標,但是由于落實到一個部門就沒有能夠及時、準確的考核到人,今后我行將在績效考核條線考核上進行改進。
二是對機構進行分類考核。__農(nóng)商銀行根據(jù)每個機構的經(jīng)營特點分為管理行和經(jīng)營行等不同機構類別,考核指標根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營特點進行調整,這樣更加公平合理,我行應該按照這種思路對網(wǎng)點的經(jīng)營特點進行細分,在考核指標上進行調整和優(yōu)化。
三是核銷貸款專項考核細分規(guī)則值得借鑒。__農(nóng)商銀行在呆賬貸款清降專項考核上最大的亮點就是時間系數(shù)。收回時間越早系數(shù)越高,能夠指導員工及時清收貸款,同時在區(qū)分現(xiàn)金清收和非現(xiàn)金清收的方式分別兌現(xiàn)不同的比例,鼓勵員工以現(xiàn)金清收為主,更好更科學的對呆賬貸款清降工作進行指導,我行也應參考類似的做法,在清收盤活類計酬方面予以完善。
銀行活動心得體會和感想篇六
第一段:引言與背景介紹(200字)。
近年來,隨著社會的快速發(fā)展和信息技術的迅猛普及,大量的傳統(tǒng)金融機構逐漸被互聯(lián)網(wǎng)金融所替代。然而,由于互聯(lián)網(wǎng)金融的高速發(fā)展導致金融風險大幅增加,金融詐騙也屢見不鮮。為了提高公眾金融安全意識,增強金融風險防范能力,我校決定開展一次“學雷活動心得體會銀行”,讓學生們能夠通過參與活動,了解金融知識,提高金融風險防范能力。
第二段:活動過程與體會(400字)。
在學雷活動心得體會銀行中,我們積極組織各類宣傳活動,例如舉辦金融講座、金融知識測驗比賽等,旨在讓學生們了解金融知識,增強金融風險防范意識。我們邀請了金融專家、業(yè)界精英來進行講座,分享他們的經(jīng)驗和知識,為學生提供專業(yè)、實用的金融知識。此外,我們還組織了金融知識測驗比賽,學生們可以通過參賽,檢驗自己對金融知識的掌握程度,并學到更多實踐經(jīng)驗。通過這些活動的開展,學生們對金融知識有了更深刻的了解,并為以后的金融風險防范打下了堅實的基礎。
第三段:體會效果分析(300字)。
通過學雷活動心得體會銀行,學生們對金融知識的了解程度得到了提高。他們從活動中學到了如何正確判斷金融風險、如何選擇安全的投資渠道等實用知識。在參與活動的過程中,學生們也積極向金融專家請教問題,提高了自己的學習熱情和主動性。通過親身參與和實踐,學生們知道了金融知識不僅僅是理論知識,更重要的是運用在實際生活中才能發(fā)揮作用?;顒咏Y束后,我們還對學生們進行了問卷調查,結果顯示,絕大多數(shù)參與學生對此次活動表示滿意,并表示愿意將所學知識應用到實踐中。
第四段:體會與改進建議(300字)。
通過學雷活動心得體會銀行,我們不僅對金融知識有了更深入的了解,更重要的是意識到了金融風險的重要性。然而,我們也發(fā)現(xiàn)活動中存在一些問題。首先,活動的時間安排比較緊張,無法充分展開學習;其次,活動中的講座內容多為理論知識,希望能有更多的實例分析;最后,活動宣傳不夠到位,導致有些學生錯過了活動。針對這些問題,我們提出以下改進建議:首先,加大活動的宣傳力度,確保更多的學生有機會參與;其次,調整活動的時間安排,給予學生充足的學習時間;最后,增加實例分析的講座內容,提高學生們對金融知識的理解力。
第五段:總結與展望(200字)。
通過學雷活動心得體會銀行,我們不僅提高了金融知識水平,更重要的是培養(yǎng)了我們的金融風險防范能力。通過此次活動,我們不僅僅是學到了知識,更是學到了解決問題的能力。我們將把所學的金融知識運用到實際生活中,提高我們自己的金融風險防范意識。同時,我們也希望學校能夠繼續(xù)開展這樣的活動,以進一步推廣金融知識,提高學生們的金融風險防范能力,為社會的穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行活動心得體會和感想篇七
2018年已經(jīng)過去,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作,在工作中我一絲不茍,謹慎的處理好手中的每一筆業(yè)務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
3月14日我接受支行的任命擔任xxx分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了2012年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作。
第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實施細則,對現(xiàn)有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定,并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監(jiān)交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規(guī)定,確保對部分重要柜臺業(yè)務必須實時復核,其余業(yè)務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,并監(jiān)督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
6、對日常業(yè)務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務進行了詳細的記載和監(jiān)督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務的帳務核對,雙人核對現(xiàn)金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監(jiān)督執(zhí)行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發(fā)事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業(yè)務,拓展業(yè)務經(jīng)營范圍。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業(yè)務的順利進行。
2、拓展新的業(yè)務領域,對xxxx網(wǎng)上銀行業(yè)務的上線和開通后的業(yè)務處理,進行了具體的安排和規(guī)范,確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務的順利開展。
第三、堅持業(yè)務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質。
1、堅持業(yè)務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業(yè)務文件、業(yè)務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業(yè)務又能圓滿解答客戶的業(yè)務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項業(yè)務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業(yè)務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業(yè)務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規(guī)章制度,讓辦理各種業(yè)務的程序和規(guī)章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經(jīng)濟案件的發(fā)生。
五年前,懷著對未來生活的美好向往,懷著對銀行工作的無限憧憬,我成為了一名**銀行的普通員工,從那天起,在日復一日、年復一年迎來送往的平凡工作中,我不僅有對工作滿腔熱忱、更有顆追求完美的心,堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專業(yè)技能和服務水平,以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結互助、平和謙遜的姿態(tài)與領導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量,從中我領略到了服務的魅力,體會到了什么叫“以客戶為中心”的真正內涵,感受到了集體的溫暖和力量,并以此得到了領導同事和客戶的一致好評。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件,同時也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標:嚴格要求自己,不斷努力提高自己的專業(yè)技能,不斷擴充拓展自己的業(yè)務知識面,親切快捷地為每一位顧客提供服務,成為一名基本功扎實、業(yè)務知識全面、服務規(guī)范從容的多面手。幾年來的實踐也使我真正理解了服務的真締,理解了服務的內涵,深知只有平時勤練技能和苦鉆業(yè)務知識,才能熟練掌握服務的技能規(guī)程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務質量和服務水平,從而實現(xiàn)“準確、高效、快捷”的服務理念,增強客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的信任,進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業(yè)務。
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革至關重要的一年。一年來,在縣聯(lián)社各位領導的正確領導下,在辦公室各位同事的大力支持下,我緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,在本職崗位上刻苦學習,不斷努力,踏實工作,嚴格按照市聯(lián)社下發(fā)的辦公室考核辦法及縣聯(lián)社辦公室意見要求,認真履行崗位職責,默默無聞、任勞任怨做好各項材料的組織工作,為縣聯(lián)社領導決策,積極配合辦公室主任做好科室的管理工作,為全縣農(nóng)村信用社發(fā)展搞好服務,盡全力較好地完成了領導交付的每一項工作任務。
一、自覺抓好自身的政治和業(yè)務學習,不斷提高政治理論和業(yè)務知識水平。
俗話說:“人不學要落后,刀不磨要生銹?!蔽疑钪渲泻x。于是,任資料員多年來,我始終如一注意抓好自身的政治、業(yè)務方面的學習,堅持經(jīng)常讀好書,看好報,緊跟當今社會政治形勢,認真閱讀《鄧小平理論專題講座》,《馬克思哲學》等有關書籍及“三個代表”重要思想內涵,學習“十六大”報告,用馬克思主義和鄧小平理論來武裝自己的頭腦。平時,我還積極參加集體組織的政治學習。在業(yè)務知識學習方面,我結合實際工作,利用業(yè)余時間,認真學習了《金融工作應用文寫作》、《改革、整頓農(nóng)村信用社文件選編》、《農(nóng)村信用社信貸制度匯編》等有關書籍以及上級市聯(lián)社、市人行下發(fā)的有關文件精神,堅持做到不懂就問,不會就學,虛心向同事們學習。特別是今年下半年以來,為順利完成我縣聯(lián)社統(tǒng)一法人工作,我一方面認真學習有關文件及上級聯(lián)社、銀監(jiān)部門關于統(tǒng)一法人的有關要求規(guī)定,從而使自己的理論水平和寫作能力得到了很大的提高,同時也進一步提高了自身工作效率。
二、盡心盡力,圓滿完成各項工作任務。
一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,規(guī)范了工作程序。在工作中我嚴格堅持帶頭自覺維護正職形象,處處從辦公室整體利益出發(fā),努力當好配角,一同對辦公室人員進行了更為合理的分工,制訂了各崗位工作責任制,建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程,使大家辦事有章可循、有據(jù)可查,并做到分工不分家,平時各負其責,忙時齊心協(xié)力,從而確保了辦公室的團結,提高了辦公室班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,促進了各項工作的健康、和諧、有序發(fā)展。
二是文字工作做到了高質及時。自下半年我任職以來,具體分管辦公室文字工作,做為從事十多年綜合文字工作的我來說,深知這項工作的重要性。06年,我縣農(nóng)村信用社堅持不斷深化改革,會議材料及上報材料較多,且時間緊、內容多,特別是籌建法人社、創(chuàng)立大會召開、農(nóng)村信用社合作聯(lián)社開業(yè)申請、農(nóng)村信用合作聯(lián)社的掛牌開業(yè)等項工作的開展,文字工作量特別大,要求也比較高,經(jīng)常加班加點,甚至通宵達旦是經(jīng)常的事,為此,在縣聯(lián)社領導的支持下,我大膽開展工作,積極主動爭取各部室的支持,從而確保了各類文字材料保質按時完成,我縣的申報開業(yè)材料得到了省銀監(jiān)局領導的充分肯定的表揚,并做為范本在全省推廣。如根據(jù)在創(chuàng)立大會期間,按創(chuàng)立大會要求,在大會文字材料方面需要做大量工作,時間緊,任務重,為此,我連續(xù)幾天幾夜為大會籌備《章程》、五項基本制度、籌建工作報告、理監(jiān)事會選舉辦法、三年發(fā)展規(guī)劃草案、社員代表大會、理事會、監(jiān)事會議事規(guī)則,以用其他相關會議文件,確保了大會順利召開,得到了領導的肯定,促進了我縣農(nóng)村信用社統(tǒng)一法人工作的順利開展。
三是認真組織開展理論研究和宣傳報道工作。根據(jù)縣聯(lián)社經(jīng)營實際,我積極組織開展調研活動。為領導提供有效的資料參考。如自05年全縣撤銷信用站后,關于對存款工作的影響,我深入到社多方調查,并著手撰寫了《撤銷信用站有利于信用社發(fā)展》的調研材料,并被市聯(lián)社轉發(fā)。同時,我還扎扎實實開展好宣傳工作。宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一,為此,我在總結近幾年宣傳工作的基礎上,進一步明確宣傳工作重點,改進宣傳工作方式,突出宣傳工作主題,提高宣傳工作質量。一年來,我們通過加大宣傳,挖掘典型,聚焦熱點,開展大量深入細致的宣傳工作,取得明顯成效,為樹立我市農(nóng)村信用社良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。06年,向省聯(lián)社、市委市政府、銀監(jiān)部門和人民銀行上報各類信息20余條被采用4篇。全年先后被各類媒體錄用稿件達30多篇,其中在《金融界》雜志上發(fā)表4篇,在市級報刊雜志發(fā)表12篇,收到了良好的宣傳效果。同時,開展多種形式宣傳。在宣傳形式上實行點面結合,以全縣一盤棋,上下聯(lián)動,開展立體宣傳,做到了電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。如加大在本地新聞媒體的宣傳力度。在召開社員代表大會等什么重大活動時,都及時邀請電視臺等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料,使我縣農(nóng)村信用社的信息及時出現(xiàn)在縣電視臺新聞等欄目。二是結合自身業(yè)務開展情況,有重點地開展宣傳工作。宣傳我社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟建設中的重要地位和作用,宣傳深化農(nóng)村信用社改革的重大意義,特別是重點開展完善法人治理結構試點宣傳工作,通過錄制專題片,印制了宣傳手冊,大力宣傳完善法人治理結構、綜合業(yè)務網(wǎng)絡上線對深化農(nóng)村信用社改革和促進農(nóng)村發(fā)展與農(nóng)民增收的重大意義,為完善法人治理結構工作的順利推進創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
三、嚴格遵守組織紀律,保持良好的工作作風。
今年來,我嚴格按單位的各項規(guī)章制度辦事,尤其是在組織紀律方面,我堅持做到不遲到,不早退,不中途脫崗,團結同事,熱愛集體,以主人翁的態(tài)度做好每件事。
總之,2018年中,我付出了努力,也取得了好的成績,在今后的工作中,我要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,不斷完善自己,多為我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)做一些有益的工作,甘愿孜孜不倦地在金融事業(yè)這片廣沃的土地上耕耘。
銀行活動心得體會和感想篇八
信用卡營銷不能停留在傳統(tǒng)的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。
xx銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和xx銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,最后xx銀行信卡中心石總還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。
這次培訓中,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱誠心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在信用卡中心的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
在專業(yè)方面,金融行業(yè)最注重的是實踐和誠信,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。我行在銀行業(yè)以及其他金融方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于中合型的銀行業(yè)務來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利資源去營銷、更需要的是以一個整體的眼光來看待信用卡市場,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能更好的以市場的眼光來思考信用卡業(yè)務,從而能更好的為客戶服務為公司創(chuàng)出更好的業(yè)績,公司員工的知識層面也會更加全面。
為了更好的提升業(yè)務水平與業(yè)績我深刻體會到公司的核心文化信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們xx信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。
1、誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。這樣我們才能更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務。
2、只有與客戶進行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調整營銷策略,捕捉商機,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機。
3、工作從細微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,要知道自己的客戶看重的是什么,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,同時要細心觀察,見人所未見,想人所未想,捕捉蘊藏在事物背后的新商機。
從這次培訓的效果就可以看出公司對我們的培訓非??粗氐模瑢O經(jīng)理也為我們做了很多的準備,讓我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!
銀行活動心得體會和感想篇九
現(xiàn)代社會,銀行已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。它不僅給我們提供了資金儲存和支付服務,還為我們提供了貸款和理財產(chǎn)品等金融服務。然而,銀行不僅僅是一個經(jīng)濟機構,它還承載著之間無數(shù)人的夢想和希望。在這個物質豐富但競爭激烈的時代里,銀行對我們每個人來說都有著重要意義。
第二段:銀行的便利性和創(chuàng)新性。
隨著科技的快速進步,銀行的服務也在不斷創(chuàng)新與更新。我們可以通過手機銀行和網(wǎng)上銀行隨時隨地進行轉賬、查詢余額以及交易記錄等操作,極大地方便了我們的生活。此外,一些新興的技術如人臉識別、指紋支付也逐漸應用于銀行服務中,使得操作更加簡單快捷。銀行的創(chuàng)新性不僅提高了我們的生活質量,也讓我們在競爭激烈的社會中更具競爭力。
第三段:銀行的風險與安全問題。
然而,作為金融機構,銀行也面臨著一定的風險。金融數(shù)據(jù)泄露、信息安全問題等都可能對用戶造成不利影響。盡管銀行在保證安全和隱私方面已經(jīng)做出了很大的努力,但我們作為用戶仍然需要保持警惕,避免泄露個人信息和密碼。同時,我們還需要理性對待金融市場的風險投資,避免過于冒進,保護我們的財產(chǎn)安全。
第四段:銀行的社會責任與可持續(xù)發(fā)展。
銀行作為金融機構,有著巨大的社會責任與使命。除了提供基本的金融服務,銀行還積極參與公益慈善事業(yè),關注社會發(fā)展。許多銀行都投入巨額資金,在教育、環(huán)保、扶貧等領域做出了重要貢獻。銀行的可持續(xù)發(fā)展也是非常重要的,只有保持良好的經(jīng)營狀況和信譽,才能為客戶創(chuàng)造更大的價值。
第五段:銀行的未來展望。
隨著技術的不斷進步和金融行業(yè)的發(fā)展,銀行也將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn)。未來,我們可以預見,虛擬貨幣和數(shù)字支付將變得更為普遍,更多的智能設備和人工智能技術將應用于銀行服務中。這將為我們的生活帶來更多的便利和選擇。同時,銀行也需要始終保持誠實、透明和安全的服務態(tài)度,將客戶的利益放在首位,為客戶提供更高效、優(yōu)質的金融服務。
總結:
銀行作為我生活中不可或缺的一部分,不僅為我提供了便利且創(chuàng)新的金融服務,也肩負著社會責任與使命。在使用銀行服務時,我需要注意個人信息安全與風險投資,并在保護自身利益的同時,也要關注銀行的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。未來,銀行將繼續(xù)引領金融業(yè)的發(fā)展,為我們提供更加便捷高效的服務。
銀行活動心得體會和感想篇十
近年來,隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展,銀行為了吸引更多的客戶,不斷推出各種活動促銷。作為一名業(yè)務員,我有幸親身參與了多場銀行活動促銷,并在其中積累了許多經(jīng)驗和體會。下面我將結合自身經(jīng)歷,分享對銀行活動促銷的心得體會。
首先,銀行的促銷活動需要創(chuàng)新。眾所周知,現(xiàn)今市場競爭激烈,各個銀行為了吸引客戶,大量的促銷活動層出不窮。而在這一海量的促銷活動中,只有具有創(chuàng)新性的活動才能夠被客戶所記住。比如,在某一次促銷活動中,我們不再采用傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳單的方式,而是推出了一款可愛的促銷小禮品。這款小禮品不僅能夠吸引客戶的注意,而且還可以幫助我們打開話題,促進與客戶的交流。正是這一與眾不同的創(chuàng)新舉措,使得我們的促銷活動在同行中脫穎而出。
其次,銀行的促銷活動需要有一定的針對性。每個銀行客戶的需求各異,所以銀行的促銷活動也應該具有針對性。在我參與的一次促銷活動中,我們?yōu)椴煌目蛻羧后w設計了不同的活動方案。例如,對于中小企業(yè)主,我們推出了一系列投資理財產(chǎn)品的促銷活動,以滿足他們對資金管理和增值的需求;對于普通個人客戶,我們則組織了一些消費金融類的活動,如信用卡優(yōu)惠、分期付款等,以滿足他們的消費需求。這種針對性的促銷活動能夠更好地滿足客戶的需求,提高活動的參與度和成功率。
另外,銀行的促銷活動需要與科技手段相結合。如今的科技手段發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)、移動支付等技術的應用已經(jīng)成為了現(xiàn)代社會的標配。因此,在銀行的促銷活動中,科技手段也應該起到積極的作用。比如,我們可以通過手機掃碼活動、線上推廣等方式,讓客戶更加便捷地參與到活動中來。同時,我們還可以利用大數(shù)據(jù)分析客戶的消費習慣和資金需求,從而精準地將促銷信息推送給客戶,增加他們參與活動的意愿。通過與科技手段相結合,銀行的促銷活動可以更大程度地覆蓋目標客戶,并提升促銷活動的效果。
此外,銀行的促銷活動需要加強與客戶的互動。與客戶進行溝通和互動是促銷活動的關鍵之一。在我參與的一次促銷活動中,我們設置了一個互動環(huán)節(jié),邀請客戶參與一個有趣的游戲。這個游戲不僅能夠吸引客戶的注意力,還能夠鍛煉客戶的專注力和反應力。同時,我們還在活動中積極回應客戶的問題和建議,傾聽他們的意見,從而建立起信任和良好的溝通關系。這種與客戶的互動不僅能夠增加活動的趣味性,還能夠增強客戶對銀行的信任感,提高他們的忠誠度。
最后,銀行的促銷活動需要有良好的宣傳和推廣。即使是最好的促銷活動,如果沒有得到充分的宣傳和推廣,很難達到預期的效果。在我參與的一次促銷活動中,我們利用微信、微博等社交媒體平臺進行了廣泛的宣傳和推廣。通過將活動信息發(fā)布到各個社交媒體平臺,我們成功地吸引了大批關注者,并最終取得了出乎意料的參與率。此外,我們還利用海報、宣傳單等物料進行線下宣傳,增加了活動的知名度和影響力。良好的宣傳和推廣能夠讓更多的人了解和參與到促銷活動中來,為活動的成功打下堅實的基礎。
總而言之,銀行活動促銷是一項具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性的工作。通過創(chuàng)新、針對性、科技手段、互動和宣傳的有機結合,銀行可以更好地吸引和滿足客戶的需求,提高促銷活動的效果。在未來,我將繼續(xù)積極參與銀行的促銷活動,不斷總結經(jīng)驗,提升自身的工作能力,為銀行的發(fā)展貢獻力量。
銀行活動心得體會和感想篇十一
近日,筆者有幸參加了工商銀行舉辦的一場活動,深刻感受到了工商銀行在服務客戶、促進社會文明進步等方面所做的巨大貢獻。本文旨在簡述本次活動的內容和筆者的體驗感受,并探討活動對我們在工作中的啟示與啟發(fā)。
第二段,全面介紹活動流程和活動體驗。
這場活動共分為三部分,分別是企業(yè)服務推介、公益慈善展示和沙龍討論。其中,企業(yè)服務推介向我們介紹了工商銀行在企業(yè)融資、對外貿易、資產(chǎn)保值增值等方面的業(yè)務體系和優(yōu)勢,讓我們深刻認識到工商銀行的專業(yè)能力和服務水平。公益慈善展示則讓我們深入了解工商銀行在電視臺慈善活動、助學扶貧、環(huán)保公益等多個方面所做的貢獻。沙龍討論則是以業(yè)界熱門話題為切入點,讓客戶、合作伙伴以及工商銀行精英暢所欲言,分享各自的觀點和經(jīng)驗,讓我們受益匪淺。
第三段,總結活動帶來的啟示和收獲。
本次活動讓我們更加深入地了解了工商銀行的業(yè)務體系和公益慈善等方面的實踐成果。同時,活動中專業(yè)的企業(yè)服務和沙龍討論,則啟示了我們在工作上要更加注重專業(yè)知識和對行業(yè)動態(tài)的了解,始終站在客戶和市場的角度思考問題,為客戶提供更好的服務和解決方案。此外,桌球比賽和趣味互動環(huán)節(jié)讓我們體驗到了工商銀行開拓創(chuàng)新、互動愉悅的企業(yè)文化,并不斷推陳出新、滿足客戶需求的精神。
第四段,分析工商銀行的成功經(jīng)驗。
通過本次活動,我們不難看出工商銀行取得成功的原因。一方面,它優(yōu)秀的業(yè)務體系和專業(yè)服務,滿足了各類企業(yè)在資產(chǎn)管理、融資、投資等方面的需求,為客戶提供全方位的服務。另一方面,工商銀行重視企業(yè)文化建設和品牌形象,注重培養(yǎng)員工的專業(yè)能力和服務水平。這也是工商銀行在同行業(yè)中處于領先地位并得到社會肯定的重要因素。
第五段,展望工商銀行的未來發(fā)展。
作為一家大型金融機構,工商銀行也需要不斷創(chuàng)新和變革,以應對市場變化和客戶需求。未來,我們有理由相信,工商銀行會繼續(xù)在服務、創(chuàng)新等方面保持領先優(yōu)勢,并通過技術創(chuàng)新、業(yè)務拓展等手段,為客戶提供更多更好的服務。同時,我們作為一家企業(yè)或從業(yè)者,在與工商銀行合作過程中,需要不斷學習和進步,做出更優(yōu)秀的貢獻。
銀行活動心得體會和感想篇十二
2021年7月23日,我參加了工商銀行所舉辦的“迎接銀行業(yè)的新起點,共創(chuàng)銀行未來”主題活動。此次活動旨在加強員工對銀行行業(yè)發(fā)展趨勢的了解,提升員工的職業(yè)素質和競爭力。
第二段:活動內容與體驗。
活動主要分為客戶需求洞察、行業(yè)發(fā)展趨勢、數(shù)字化管理和領導力四個板塊。在客戶需求洞察板塊,專業(yè)的培訓師深入淺出地為我們講解了如何深入挖掘客戶的需求,從而提高工作效率和客戶滿意度。在行業(yè)發(fā)展趨勢板塊,我們了解到了銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和當前面臨的劇變和挑戰(zhàn)。在數(shù)字化管理板塊,我們學習了銀行數(shù)字化管理的現(xiàn)狀、現(xiàn)代化服務流程和智慧銀行的最新發(fā)展。在領導力板塊,我們學習了如何成為優(yōu)秀的領導者,并掌握了現(xiàn)代領導力的基本原則。
第三段:活動對我的影響。
通過此次活動,我深刻感受到了工商銀行的用心良苦和培養(yǎng)員工的決心。同時,我也更加明確了自己的職業(yè)方向和發(fā)展目標。學習了銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和數(shù)字化管理,我在工作中更加注重服務質量和智慧化的應用。同時,領導力板塊也使我堅信只要不斷學習和提升自己,就一定能夠成為優(yōu)秀的領導者。
第四段:活動的可持續(xù)性。
此次活動也具有很好的可持續(xù)性。活動內容豐富多彩,涵蓋了許多實用的知識和技能,可以有效地促進員工的職業(yè)成長和提升競爭力。同時,通過與其他員工的交流和分享,我們可以互相學習和促進,使得工作更加順暢和高效。
第五段:結語。
總之,此次工商銀行的主題活動不僅加深了我對銀行行業(yè)的認識,也使我在職業(yè)發(fā)展上更加明確了自身的定位和方向。通過學習新領域和新理念,我相信我會更好地適應挑戰(zhàn)和變化,并不斷進步。我也期待更多類似的活動,讓我們不斷提升職業(yè)素質,為銀行的未來共同努力。
銀行活動心得體會和感想篇十三
x月x日,我行在xxxxxxxx會堂召開了20xx年內控暨防案工作會議。xxx行長在會上作了重要講話。這次會議是我入行x年來參加的規(guī)模最大,形式最正式的一次會議。通過這次會議,我受益匪淺。xx行長的講話使我對行里始終再提的依法合規(guī)經(jīng)營有了更深刻的認識,也引發(fā)了我對自己所在的崗位,所從事的工作的思考。
這些案件的發(fā)生及教訓在我的心靈深處引起了很大的震動,我深刻領會了講話精神,得出了如下幾點體會:
一、認清形勢,樹立正確的人生觀、價值觀。
銀行是一個特殊的行業(yè),特別強調思想素質。要做一名合格的xxx銀行員工,首先我們要做一個正直誠實的人。xxx行長給我們講了過去錢莊錄用伙計的流程和行規(guī)。意思是說,從古至今,在銀行業(yè)誠信文化是相當重要的。做一名思想素質過硬的員工,才能時刻堅守正直誠實的本分,抵制利益的誘惑及權勢的威壓。
二、堅持合規(guī)經(jīng)營,扎扎實實地把合規(guī)工作一抓到底。
合規(guī)經(jīng)營不能只掛在嘴上,夸夸其談,喊大口號,一到真正處理業(yè)務時、在操作細節(jié)上,就把合規(guī)、制度丟在一邊,草草了了,粗枝大葉,工作浮躁,業(yè)務合規(guī)審查敷衍了事。十案九違規(guī),案件的發(fā)生就是因為在這些細節(jié)上沒有堅持合規(guī)操作,只是內部或是外部的犯罪分子有機可乘。經(jīng)過數(shù)十年的經(jīng)營和實踐,銀行的規(guī)章制度可以說是相當完善了,如果每筆業(yè)務的每個環(huán)節(jié)上的每個員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,嚴格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無機可乘。所以要防范案件,關鍵在于要把合規(guī)落實到位。千萬不能感情代替制度,盲目信任,心存僥幸,把制度弱化,使制度形同虛設。
三、提高全員防案的警覺性。
我們有些同志認為,只要自己管好自己不違規(guī),不犯法就行了。豈不知我們周圍存在壞人,他們是無孔不入的,但xxx和xxxx的案子不就發(fā)生在我們周圍嗎?所以我要提高我的警覺,對照自己的職責進行反思。嚴格按照規(guī)章制度工作,不能因為這是我熟悉的同事、我們自己行的內部員工就放松了警覺,要一視同仁,嚴格執(zhí)行制度。
銀行活動心得體會和感想篇十四
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員,更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。
作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。
堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的.反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
近年來,各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,這就是制度缺失,管理缺位。
一是防患意識不強,忽視管理。近年來,大部分銀行注重了業(yè)務開展,忽視了案件防范,一手硬一手軟的現(xiàn)象較為普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務至上的現(xiàn)象更是普遍現(xiàn)象。在這些單位,僅注重主要業(yè)務指標的考核,不重視內部管理,忽視安全教育,淡化責任意識,為數(shù)不多的警示教育也往往流于形式。二是法紀意識較差,疏于教育。銀行點多、面廣、線長,絕大多數(shù)員工身處最基層,長期以來,規(guī)范化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育為形式、為空談,思想教育無意義。久而久之,員工思想道德水準下降、法律法規(guī)觀念淡薄,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。三是稽核力度較弱,監(jiān)督不足。一方面稽核檢查力量相對薄弱,對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監(jiān)督檢查;另一方面,稽核檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽核檢查圖形式,走過場,該發(fā)現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發(fā)現(xiàn)了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最后導致發(fā)生重大經(jīng)濟案件。
通過學習,特別是對案件的深入剖析,我認為,要在銀行系統(tǒng)減少案件的發(fā)生,使防控機制行之有效,必須做好以下幾點。
首先要加強法規(guī)制度建設。當然,銀行內部的各項規(guī)章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多職工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規(guī)范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進一步提高制度執(zhí)行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業(yè)務經(jīng)營和管理的各個環(huán)節(jié)和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責任,用制度說話。第一,每位員工首先要強化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗”操作。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。有了良好的制度,更要有一批模范執(zhí)行制度的人予以落實,才能夠收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實情況的后續(xù)跟蹤和監(jiān)督工作,對于嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出銀行隊伍。
其次要加強防范機制完。機制漏洞是各項案件發(fā)生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背后,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防范案件的發(fā)生。比如,我們要把重視員工道德風險防范提上重要日程,把對員工思想排查工作納入議事日程;特別是將員工的的“六看”當做大事來對待。對員工“班前看神態(tài)、班中看情緒、吃飯看胃口、交流看心情、下班看快慢、班后看做啥?”通過這“六看”,及時發(fā)現(xiàn)員工心態(tài)是否失常,行為是否失真,舉手投足是否失措。做到密切關注員工思想動態(tài),將各種誘發(fā)案件的隱患消滅在萌芽狀態(tài)。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽核監(jiān)察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等,避免員工在同一崗位長期工作帶來的負面效應,避免因熟知了監(jiān)管漏洞而產(chǎn)生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內控制度執(zhí)行的有效性。
第三,要加強風險教育管理。要樹立全員風險意識,突出防范重點。每個崗位、每個環(huán)節(jié)、每個職工都是防范風險的關鍵,稍有不慎就會形成損失,釀成風險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務經(jīng)營目標結合起來,把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來。提高全員風險防范意識。
第四,要加強案防軟環(huán)境營造。一要關心員工的疾苦,解決員工的學習、生活和工作困難,解決一線員工諸如中午吃不上熱飯,飯后得不到休息等柜員后顧之憂,使他們能夠一門心思干工作,滿腔熱情搞服務。二要提高員工收入。事實充分證明員工的收入高低與案件發(fā)生頻率有很大的關系,員工的收入高、工作穩(wěn)定、無后顧之憂的單位和行業(yè),其案發(fā)率就低些或為零。增加員工收入水平,起碼能夠保持與物價指數(shù)漲幅持平,使低收入員工無后顧之憂,精心工作,自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲,關注員工思想變化。各級領導要到基層充分與每個員工廣泛接觸,善于用領導的藝術和方法使他們把內心的、想說的話都說出來,以利于掌握思想動向,注意疏導和解決他們所面臨的各種生活、學習、工作困難和矛盾,及他們所關注的焦點、難點問題,化消極為積極。
第五,要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學習教育力度,通過創(chuàng)新學習形式,豐富學習內容來增強學習效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現(xiàn)象看本質,居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護,自我提高。進一步提高內控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學習、業(yè)務操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中,全面加強內控執(zhí)行力建設,進一步提高全員內控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把“四項業(yè)務”“八個環(huán)節(jié)”“十個嚴禁”作為重中之重抓實抓細。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患,對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴懲處,時刻保持高壓態(tài)勢,要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺,從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。
銀行活動心得體會和感想篇十五
第一段:引言部分(200字)。
銀行作為金融系統(tǒng)中的重要組成部分,承擔著資金融通、風險管理、支付結算等重要職責。在日常工作中,銀行員工需要緊密配合,并不斷探索和實踐,以適應金融市場的不斷變化。在最近的一次銀行活動實踐中,我深刻體會到了銀行的重要性以及自身在其中的角色和責任。本文將從團隊合作、風險管理、客戶服務、學習成長以及個人心得方面進行闡述,分享我在銀行活動實踐中的心得體會。
第二段:團隊合作(200字)。
在銀行活動實踐中,團隊合作是至關重要的。我們需要密切合作,共同完成各項任務。通過與同事的配合,我意識到團隊合作是提高效率、優(yōu)化流程的關鍵因素。每個人的工作都是織成銀行大網(wǎng)的一部分,只有每個人都盡好自己的責任,整個團隊才能取得成功。通過互相協(xié)作,我學會了傾聽、理解和信任,這對于一個團隊的發(fā)展至關重要。
第三段:風險管理(200字)。
作為銀行員工,風險管理是我們日常工作的一項重要任務。通過這次銀行活動實踐,我更加深入地了解到了風險管理的重要性。我們需要時刻警惕各種風險,并采取相應的措施進行防范和控制。只有在風險管理方面做得好,銀行才能保持穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。在實踐中,我學會了如何識別和評估風險,以及如何制定和執(zhí)行風險控制措施。
第四段:客戶服務(200字)。
銀行的核心業(yè)務就是為客戶提供優(yōu)質的金融服務。在活動實踐中,我通過與客戶互動的機會,更加深刻地認識到客戶服務的重要性。我們需要耐心、真誠地傾聽客戶的需求,并提供專業(yè)的建議和解決方案。只有滿足客戶的需求,才能贏得客戶的信任和滿意,進而鞏固銀行的市場地位。因此,提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務技能是非常重要的,只有持續(xù)學習和提升,我們才能為客戶提供更好的服務。
第五段:學習成長與個人心得(200字)。
在銀行活動實踐中,我不僅了解了銀行的運作機制,也鍛煉了與人溝通、解決問題的能力。通過實踐,我學會了如何高效地管理時間,如何與不同背景的人合作,并逐漸形成了自己的工作方法和習慣。通過不斷學習和成長,我意識到職業(yè)生涯需要不斷地發(fā)展并保持適應力。在未來的工作中,我將更加注重團隊合作、風險管理和客戶服務等方面的能力提升,以更好地適應銀行行業(yè)的變革和發(fā)展。
結尾部分(200字)。
通過這次銀行活動實踐,我對銀行工作有了更深的理解,也體驗到了其中的挑戰(zhàn)和樂趣。團隊合作、風險管理、客戶服務、學習成長等方面都是銀行員工需要不斷提升的能力。只有在日常工作中不斷學習和實踐,我們才能更好地適應和貢獻于銀行行業(yè)的發(fā)展。作為一名銀行員工,我將繼續(xù)努力,不斷提升自身能力,為客戶提供更好的金融服務,同時也為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻。
銀行活動心得體會和感想篇十六
第一段:介紹銀行活動實踐的背景和意義(200字)。
銀行作為現(xiàn)代經(jīng)濟的重要組成部分,承擔著資金媒介、信用中介和流通工具的重要角色。銀行活動實踐作為銀行業(yè)務的一種重要形式,對于提升學生綜合素質、培養(yǎng)金融意識和實踐能力至關重要。通過親身參與銀行活動實踐,我們可以更加深入地了解和掌握銀行業(yè)務的運作機制,提高金融知識和技能,為將來職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
在銀行活動實踐中,我收獲頗豐。首先,我深刻了解到了銀行作為金融中介機構的重要性。通過實際操作,我親身體驗了辦理存款、取款、轉賬等基本業(yè)務,并了解到銀行根據(jù)不同客戶需求提供的貸款、理財、信用卡等金融產(chǎn)品。其次,我學習了如何進行風險評估和信用調查等重要金融基本知識,為將來獨立處理金融事務打下了基礎。此外,我還鍛煉了團隊合作、溝通協(xié)調和解決問題的能力,通過與同學們一起分工合作,成功完成了實踐任務,加深了對于集體智慧的認識。
第三段:分析銀行活動實踐的不足和問題(300字)。
雖然銀行活動實踐帶給我很多收獲,但也暴露出了一些問題。首先,學生在實踐環(huán)節(jié)中可能缺乏充分的準備,對于金融業(yè)務和法律法規(guī)了解不夠深入。其次,實踐活動的時間和工作量較大,可能導致學生在其他學科方面的學習壓力增加。此外,實踐活動的組織和指導可能不夠完善,學生的學習成果和參與程度難以全面評估。
第四段:對未來銀行活動實踐的建議和展望(300字)。
為了改進銀行活動實踐,我認為有以下幾點建議。首先,學校應該提前組織相關課程,培養(yǎng)學生的金融素養(yǎng)和實踐技能。其次,完善實踐活動的組織和指導,確保每位學生都能得到充分的指導和培訓。同時,學校應該適時調整實踐活動的時間和工作量,避免對學生其他學科的學習造成過大壓力。最后,學校和銀行可以建立更加緊密的合作關系,讓學生能夠參與更多實踐活動,提升實踐的廣度和深度。
第五段:總結全文并展望未來(200字)。
通過銀行活動實踐,我深入了解了銀行業(yè)務的運作機制,提高了金融知識和技能,并鍛煉了團隊合作和解決問題的能力。同時,我也意識到了實踐活動中存在的不足和問題,并提出了相應的建議。未來,我希望學校能夠進一步改進實踐活動的組織和指導,為學生提供更好的實踐機會,培養(yǎng)更多具備金融意識和實踐能力的優(yōu)秀人才。我相信,通過不斷的努力和實踐,我們一定能夠取得更好的成果。
銀行活動心得體會和感想篇十七
在這個信息技術高速發(fā)展的時代,我們作為一名教師,也必須更上時代的步伐,不斷進行自我增值,做一名與時俱進的“現(xiàn)代化”教師。而“蘇州教師培訓網(wǎng)”組織的教師在線培訓給我們提供了這么一個進步的契機。
這一次ppt的培訓非常的實用,因為ppt在我們的教學中必不可少。以往我對ppt課件的制作停留于最基本的階段,制作技巧的缺乏使得制作出來的課件簡單、粗糙,很多設想無法實現(xiàn)。而這一次的學習讓我收獲良多,接觸到了很多以前不太用到的ppt知識。課程內容由簡到難,涉及的都是我們經(jīng)常要用的一些操作,比如怎么插入視頻和flash動畫,關于觸發(fā)器的應用,這些都是常見常用的,而且老師還教了我們更多的方法,讓我們的課件做的更精美一些。以前用上課的課件大部分就是課文內容的重復,頂多再加幾張圖片,加幾首歌曲。本次培訓,我學會了如何將多張小圖片放于同一個頁面,點擊小圖片后顯示滿屏的大圖片,點擊大圖片后又返回小圖頁面;學會了如何在頁面上播放歌曲,并顯示歌詞內容;學會了如何在頁面上插入視頻,插入flash;更是接觸到了觸發(fā)器這個以前從未聽說過的名詞……所有的這一切都會使得我制作的ppt更加好看,更加實用。在完成作業(yè)的過程中,通過實際操作,一些基礎的功能在頭腦中愈加牢固,一些不常用然而又很重要的功能在頭腦中愈加清晰,使所學的知識更加鞏固。
微課錄制是我第一次接觸到,很新穎,雖然錄制起來要頗費一番唇舌和耗費一些時間但感覺這很有用。通過自己錄制微課,讓我知道了這種流行在網(wǎng)絡中的“微型課程”的魅力所在。設想如果把微課這種新技術應用于課外的教學輔導,把課堂上的教學重點、難點制作成微課,讓家長或學生通過上網(wǎng)下載,在家觀看學習,一定能取得很好的教學效果。對于一名老師而言也是非常有益的,平時不可避免的會上一些公開課,學會了如何制作微課,以后在上公開課之前,可以自己先錄制一下,聽聽,看看哪里需要改進的。

