方案的制定需要充分的信息和數(shù)據(jù)支持。方案的制定應(yīng)當(dāng)符合實際情況,并結(jié)合實際需求和預(yù)期目標(biāo)。方案的評估和改進是一個持續(xù)不斷的過程。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇一
人感覺文雅,但它無時無刻在告訴我們,他們在運營著,他們在做促銷。
活動最終盤算下來,企業(yè)反而虧本了;當(dāng)時效果不錯,促銷一停,銷量也隨之降下來了……。
為什么會這樣子呢?
尋根問底,最后的結(jié)果,發(fā)現(xiàn)原來就是促銷方案沒有做好惹的禍!
如何才能做好方案呢?
正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負一樣,一份系統(tǒng)全面的活動方案是促銷成功的保障。如何撰寫促銷方案?本人認為,一份比較完善的促銷活動方案應(yīng)由下述12部分組成。本文力圖從理論上指導(dǎo)促銷方案的撰寫,本文所述的促銷活動方案是指針對消費者的銷售促進,至于針對經(jīng)銷商、制造商和銷售人員的銷售促進,在此不列為討論范疇。
一、促銷活動目的對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么,是處理庫存,是提升銷量,是打擊競爭對手,是新品上市,還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
在促銷方案的題頭,一定闡述清楚活動的目的,活動的時間計劃和投入計劃,讓人一目了然。
活動針對的目標(biāo)是市場的每一個人,還是某一特定群體?活動控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
獎感興趣?他們的身份決定了他們的興趣,對整個活動的方案有很大的影響。
在這一部分,主要解決兩個問題,即確定活動主題和包裝活動主題。降價,價格折扣?贈品,抽獎,禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境,以及促銷的費用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。幾年前愛多vcd的“陽光行動”堪稱經(jīng)典,它把一個簡簡單單的降階促銷行動包裝成維護消費者權(quán)益的愛心行動,但不可借鑒。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動具有震撼力和排他性。
對于我們潤滑油產(chǎn)品,如采取“買一送一”,“買油送服務(wù),如洗車服務(wù)”的主題……都是常見的手法,至于采取什么具體的方案,要與促銷的對象和促銷的主題相結(jié)合,才能夠決定。
客戶。
這個方式問題談的就是通過什么途徑來實現(xiàn)促銷活動。在這里有兩個問題要重點考慮:
確認來領(lǐng)取獎項。在區(qū)域現(xiàn)場做促銷,我們一般會和當(dāng)?shù)氐拇砩桃黄鹇?lián)手。
式發(fā)放,1元2元的號召力不大,但是設(shè)定獎項500元一份,也許會有不少人來參與。
般在54%左右是最合適的,當(dāng)然,要做好測算。
四是獎品如何獲取。要根據(jù)獎品的大小和采購的進度安排,還要看消費者的習(xí)好。如果是買贈形式,最好是買就得,不要麻煩消費者二次回頭對換;如果是積分形式,則在促銷截止日期后的三天內(nèi)及時兌現(xiàn)。在獎品的流通上,要考慮是由終端發(fā)放還是到經(jīng)銷商處領(lǐng)取,如何避免渠道成員截流獎品或贈品。
況來設(shè)計,如新品上市促銷、老產(chǎn)品清庫促銷、打壓對手的促銷等等。
縱觀形形色色的促銷活動,發(fā)覺許多企業(yè)都有個誤區(qū),比如春季促銷周期竟然是三個月!而新品上市卻僅僅一個月,一個誤區(qū)是換油是一個季節(jié)性的改變,其周期一般不會超過一個月;而新品從終端認知,到消費者了解,再試用這一個周期至少需要一個半月到兩個月。
目中的身價。
高興的很,而在沿海區(qū)域則連看都不看的。
六、促銷宣傳的配合方式。
息普及到所有目標(biāo)客戶的。
七、促銷的前期準(zhǔn)備。
案等。
另外很關(guān)鍵的是促銷活動所需要的資金一定要財務(wù)單獨撥出來??顚S?,不要在所有事情都準(zhǔn)備得差不多的時候,就差資金沒有全部到位而影響了大局,許多企業(yè)因為各種原因都會出現(xiàn)這個問題,因此在做方案時一定要計劃好并且落實好。
八、促銷的中期操作。
費者的熱情,還會打擊自己的信心和代理商的積極性。
現(xiàn)場控制,主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到有條不紊,忙而不亂。同時,在實施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
垃圾等,會在最后時刻影響企業(yè)的整體形象。
九、促銷的后期延續(xù)。
持什么基調(diào)都要考慮。
十、促銷的費用預(yù)算。
沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
續(xù)的預(yù)計付出等,當(dāng)然要預(yù)算活動以后整個收益,要使到活動有相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)出。
十一、促銷的意外防范。
區(qū)域促銷活動為0.1%左右。
十二、促銷的效果預(yù)估。
機和促銷媒介等各個方面總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。
隨時鑒定活動的效果。
每個企業(yè)的情況都不一樣,每個活動的風(fēng)格都不一樣,以上12個部分是設(shè)計促銷活動方案必須考慮一些問題框架。在實際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千斤的效果。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇二
一:感恩宣言大膽釋放!
1、致__顧客一封感恩信,通過內(nèi)部宣傳手段表達美容院感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會及借感恩節(jié)表達人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情,打響美容院感恩活動的第一槍!
2、感恩主題的廣告物料配合宣傳。美容院感恩主題一定要主題鮮明,具有很強的吸引力,搭配易拉寶展架、地貼、空飄、戶外展示等廣告宣傳,就能吸引到人,進行深度拓客!
3、11月24日感恩節(jié)當(dāng)天,美容院門外舉辦感恩簽名大行動,顧客可在百米長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福,此長卷在樓外長廊上展出。
4、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、美容院做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈送特制感恩卡等氛圍的營造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、11月24日感恩節(jié)當(dāng)天,美容院內(nèi)部播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
二:感恩有你傾情鉅惠!
在感恩節(jié)里,不少人向自己的父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)表達了一下感恩之情,比如請父母吃飯,請同事看場電影等等。但是美容院感恩節(jié)要怎么表達對顧客的回饋呢?不妨來個折扣優(yōu)惠吧!
在感恩節(jié)當(dāng)天,美容院可以推出眾多優(yōu)惠套餐和產(chǎn)品供顧客選擇,此外一些季度性美容項目可以根據(jù)顧客的需求合理優(yōu)惠;一些單賣美容產(chǎn)品可以配合套餐項目一起做捆綁打折促銷,不僅減輕了庫存積壓量,還提高了營業(yè)額。
三:愛在11月感恩父母!
感恩節(jié)最要感謝的人就是我們的父母,父母不僅賜予我們的生命,還不辭辛勞的撫養(yǎng)我們。在感恩節(jié)如何犒勞我們的父母呢?自然是送他們一套高檔的美容護膚品,贈他們一個養(yǎng)生保健、美容美體的好課程!
想要在節(jié)日為父母做以上三件事的話,不妨來美容院消費滿888元即可獲得。該美容院將為老年人提供護甲、護理等多項貼心的項目;其次,專業(yè)的技術(shù),一流的服務(wù)將百分百讓顧客滿意,同時也能略表達我們對父母的感恩。
四:感恩有禮真情搖獎!
為了能夠和顧客加強互動,讓美容院聚集更高人氣進行拓客活動,美容院可以在感恩節(jié)活動當(dāng)天推出一些回饋活動。
例如,進店前20的顧客即可獲得免費抽獎活動;或是消費滿1000元的顧客均有免費抽獎一次。該獎項設(shè)置5個,分別是100元、200元、300元、400元、500元,更有iphone6抽獎大活動!這樣,既能聚人氣,又能銷產(chǎn)品,拓客戶!
五:濃情感恩轉(zhuǎn)發(fā)有驚喜!
為了迎接20__年感恩節(jié),美容院可發(fā)起微博轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的促銷活動,打響感恩節(jié)促銷的第一炮?;顒觾?nèi)容是凡在感恩節(jié)活動期間,只有你轉(zhuǎn)發(fā)該美容院的相關(guān)微博并@5個好友,即可有機會獲得該美容院提供的精美禮品一份,屆時活動結(jié)束后的第二天該美容院會將獲獎名單在微博上公布。
美容院在選擇給顧客的精美禮品時,一定要站在顧客的立場出發(fā),認真挑選符合顧客需求的禮物,切記促銷禮品預(yù)算不能超出美容院開支范圍,確保整個促銷活動井然有序的進行。
活動目的:
一、穩(wěn)定老顧客。
二、發(fā)展新顧客。
三、提高美容院在該地區(qū)的知名度。
活動要求:
準(zhǔn)備5000元__貨品作活動用(公司送出10套內(nèi)衣)。
活動時間:
4月20日(促銷時間:4月20日——5月1日)。
活動流程:
一、邀請客人:
請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)。
二、會議流程:
(18:30——21:00)。
(1)主持人宣布晚會開始。
(2)美容師表演《感恩的心》。
(3)老板代表致感謝詞。
(4)頒獎a感謝20__年對___美容院給予的支持、消費的忠實朋友_______特獎大禮一份________,凡是__美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到__美容院領(lǐng)取)。
(5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助可舉列子)。
(6)內(nèi)衣秀。
(7)___協(xié)會會長隆重推薦__產(chǎn)品。
(8)__美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到__美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。
三、促銷活動(4.20-5.7)。
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費。
四、美容院須做的工作。
一、準(zhǔn)確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,十六、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)。
二、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準(zhǔn)備附:獎品送出對象:1)20__年消費支持的兩個朋友價值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))。
三、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)。
四、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)。
五、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、__產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會場)。
六、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。
七、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責(zé)簽到及拍照。
八、會議中公布促銷活動時找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費現(xiàn)象。
九、內(nèi)衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準(zhǔn)備好)。
十、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
一、形象的準(zhǔn)備。
儀表、儀容,30分鐘準(zhǔn)備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
二、心態(tài)的準(zhǔn)備。
做好充分的思想準(zhǔn)備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
三、店內(nèi)設(shè)施的準(zhǔn)備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調(diào),冬有暖氣,這是最其碼的設(shè)施,麻雀雖小也得五臟俱全,客人周護櫥。
展柜擺放,高檔產(chǎn)品以同系列為主,首先讓客人看到的就是高檔產(chǎn)品,低中價位產(chǎn)品擺放稍微往下一些,展杠最高的'部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書,照片,海報,榮譽證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標(biāo)志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位客人,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給客人。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦,從聽覺上給客人留下印象,那么客人拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報,都應(yīng)掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立客人的美容自信心,特別是國度級權(quán)威機構(gòu)核發(fā)的證書,會對招徠客人、銷售產(chǎn)品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。
四、店內(nèi)物品的準(zhǔn)備。
產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導(dǎo)膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
這是所有開業(yè)前的準(zhǔn)備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴(yán)謹(jǐn)并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準(zhǔn)確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎(chǔ)。
以試營業(yè)一到二個月為基準(zhǔn),大量發(fā)體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產(chǎn)品,不以賣貨為主,這是一個養(yǎng)魚的過程,并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20元1次,為活動的贈送打下良好的基礎(chǔ),做好試營業(yè)期間客人轉(zhuǎn)介紹,并看到結(jié)果。
2個月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預(yù)知到店的人數(shù),并逐個打電話,約定好時間。當(dāng)天,對每一個進行戰(zhàn)前總動員,給發(fā)單的人如何鼓勵,對來的經(jīng)銷商表示感謝,匯報一下店內(nèi)客人的情況,當(dāng)天已經(jīng)確定有多少客人會到場,什么樣的情況。人員分工:
發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知客人情況,做好轉(zhuǎn)接(做示范人員),產(chǎn)品示范人員(資深店長,經(jīng)銷商),壓單人員(有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商):熟知當(dāng)天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午客人量不是很多,下午出成績,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給客人配產(chǎn)品,如果客人在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握客人的心理與動向,看好經(jīng)銷商的眼神示意。
七、活動總結(jié)。
購買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個客人配了周護了沒有配日護,給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。
活動主題:
鑼開五月、完美假期。
活動時間:
20__年5月1日——5月7日。
活動內(nèi)容:
1、開鑼套餐、驚喜無限。
2、開鑼時刻、爭分奪秒。
3、完美價期、任您挑選。
注:以下所有的活動都僅在五一活動期間限定促銷。
1、開鑼套餐、驚喜無限。
相信所有女性每天必備的功課就是護理自己的肌膚,而在美容院加盟店在五一期間特此推出了一些順應(yīng)季節(jié)性和氣候的變化對肌膚進行合理呵護的美容套餐,減少肌膚因為季節(jié)性轉(zhuǎn)變而帶來的傷害。次套餐只有在五一期間才能夠享受到此活動的優(yōu)惠和服務(wù)。
5月1日“五一勞動餐”經(jīng)絡(luò)減肥系列。
5月2日“開鑼首席餐”補水護理系列。
5月3日“玩美心情餐”抗敏護理系列。
5月4日“時尚青年餐”營養(yǎng)護理系列。
5月5日“青春飛揚餐”美白護理系列。
5月6日“開心玩轉(zhuǎn)餐”休閑護理系列。
5月7日“歸心似箭餐”調(diào)理脾胃系列。
2、開鑼時刻、爭分奪秒。
實質(zhì)是限時搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購產(chǎn)品、套裝、課程都具有實用性、獨特性,能夠讓消費者產(chǎn)生消費欲望。
3、完美價期、任您挑選。
為了提升美容院人氣、特在5月6日,也就是長假結(jié)束之前,,預(yù)熱后期促銷,在外場專設(shè)一場美容單品拍賣會兩折起拍。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇三
swot分析法是一種客觀準(zhǔn)確的,綜合的分析方法,分為兩部分,第一部分運用優(yōu)勢分析(strengths)、劣勢分析(weaknesses),屬于內(nèi)部分析;第二部分運用機會分析(opportunity)和威脅分析(threats),屬于外部分析。從而對某一經(jīng)濟部門或某一區(qū)域進行研究.井從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論或?qū)Σ叩姆椒ā?BR> 1、定位:消費人群在18-30歲,該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體。 該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性, 敢于嘗試新事物,該群體中很大一部分容易沖動購物。
2、成本:淘寶c店的門檻低,貨源便捷,省去了加工費、倉儲費、人工等成本。
3、價格:價格的確定很有門道,線上銷售價格太低,容易引發(fā)顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、售 后的顧慮,價格過高顧客可能會選擇去實體店購買。所以,建議價格考慮 兩個要素,價值及客戶的心理價位。因為成本低,所以價格把握上有絕對 的主動權(quán)。
4、信息:網(wǎng)絡(luò)平臺的商品選擇便捷、快速,可以隨時更換、推出主打?qū)氊?。店主?人處在主要消費人群中,對商品的樣式、性價比的把握更精準(zhǔn)。
1、時 間:掌柜是上班族,白天的時間無法及時的接待顧客,會導(dǎo)致部分顧客的流失
2、信 譽 度:店鋪開設(shè)的時間較晚,信譽度不足。
3、流動資金:用于刷單、進貨的流動資金不足。
4、服 務(wù):客服的不足,嚴(yán)重影響售前售后服務(wù)。
1、目前中國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們生活節(jié)奏越來越快,網(wǎng)購的市場比例不斷
增加。主要消費人群的業(yè)余時間越來越少,網(wǎng)購的需求就會越來越多。
2、現(xiàn)在淘寶的跟十年前完全不可同日而語,信譽度的保證,讓消費者可以無后顧之憂 的購買。淘寶價格便宜,樣式眾多,可以快速的對比所需物品,讓人在零碎的時候 去享受購物的樂趣,深受消費者喜愛。
1、淘寶c店門檻低,幾乎是有臺電腦就可以上手的,加上就業(yè)形式嚴(yán)峻,做淘寶的人越 來越多,想做好淘寶越來越難,各種價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)應(yīng)接不暇。
2、與淘寶類似的網(wǎng)站,與我們形成競爭,爭奪企業(yè)和客戶資源。
3、由于淘寶企業(yè)自身的問題如:經(jīng)營成本、信譽度等問題,日益嚴(yán)重,淘寶的發(fā)展方向也越來越明顯。
女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。
男裝市場:目前我國男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場定位相對明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼2003年有12家男西服品牌榮獲“中國名牌”稱號,我國男裝產(chǎn)品實物質(zhì)量的發(fā)展已達到一定的水準(zhǔn)。
18-30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
30-45:該年齡段的消費群體是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
45-65:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌。
時尚女裝:
目前店里銷售的主要服裝,定位在年齡18-30歲之間,有經(jīng)濟基礎(chǔ)但不殷實,追求個性時尚,主要為大學(xué)生、工作3年內(nèi)的人群。產(chǎn)品特點:更新快、價格實惠、時效性強。因為資金、時間的原因,目前推薦這種。
隨著大方向的發(fā)展,天貓店成為趨勢,在此建議天貓中集合以下系列的服飾:
職業(yè)裝:中國服裝工業(yè)新的經(jīng)濟增長點
“人靠衣裝馬靠鞍”,穿一套大方得體的職業(yè)裝去面試,能大大添加面試官對求職者的印象分。隨著生活水平的提高,人們在穿衣方面也開始講究起來。這一方面讓許多找工作的大學(xué)生開始尋求高檔的、有品位的服裝;另一方面一些用人單位的眼光也越發(fā)挑剔,他們對于求職者在衣著方面也提出了一定要求。在這種雙重的要求之下,很多找工作的大學(xué)生開始為自己置辦起“求職行頭”。
中高檔女裝:服裝市場的主力軍
調(diào)查顯示,在服裝批發(fā)市場進行采購的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達75%,其中,25-30歲階層的婦女占據(jù)的比例達50%強。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),女性在采購服裝的過程中都比較注重檔次,一般都仔細比較服裝的款式、顏色、價格等,有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進行采購。童裝:
目前的服裝市場普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”現(xiàn)象。童裝市場在服裝市場中的地位較低,但隨著家長對兒童消費觀念的變化,給童裝市場帶來了發(fā)展空間。
童裝與成人裝不同,兒童是消費者,家長卻是消費的決策者,這加大了市場行銷復(fù)雜性。隨著獨生子女人數(shù)的增加,家長在子女消費的支出將會越來越大。大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機巨大的市場空白。童裝市場消費雖以中低檔市場為主,家長們現(xiàn)階段普遍可接受的價格也在100-150元之間,但有向高檔市場發(fā)展趨勢。
寵物服裝
如今,家庭中喂養(yǎng)的小寵物們越來越像人一樣,穿衣打扮追流行。因此,一個潛在的寵物紡織品市場也悄然興起。據(jù)北京市保護小動物協(xié)會統(tǒng)計,目前北京約有40%的家庭養(yǎng)有一只或多只貓、狗、鳥、魚等不同的寵物。而實際數(shù)字遠遠不止于此。天津、南京、廣州、杭州、深圳、成都等地的寵物普及程度也較高,據(jù)統(tǒng)計,我國僅寵物狗上戶口的就有6000萬只。目前,我國的寵物產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,發(fā)展空間十分廣闊。
1、產(chǎn)品的選擇:以目標(biāo)市場為準(zhǔn)則,進行產(chǎn)品的選購
2、產(chǎn)品的價格:以產(chǎn)品的價值和客戶的心理價位為準(zhǔn)則進行定價
3、產(chǎn)品附加值:作為顧客,每個人都希望得到超值的產(chǎn)品,商家可以以次為突破口,來打 動顧客購買的欲望,附加產(chǎn)品的價格不用太高,秉承經(jīng)濟實用的原則,例 如,皮尺、時尚雜志、與服飾配套的小飾品等等。會收到意想不到的效果。
4、服務(wù):三流商家賣產(chǎn)品、二流商家賣價值、一流商家賣服務(wù)。銷售中有句名言:沒有賣 不出去的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人。這句話要做好很難,可以遵循的`套路就是 把客戶當(dāng)朋友,了解他的需求,根據(jù)他的需求介紹我們的商品。這其中良好的服 務(wù)就顯得尤為重要。淘寶體就因此而生,但能堅持的商家卻不多。
建議:規(guī)范常用語言、用有感情的詞語來溝通。把每個客戶都當(dāng)作大客戶來對待, 久而久之回頭客、老客戶會越來越多。
1. 刷銷量提高排名:每個季節(jié)主推一款產(chǎn)品,以主推產(chǎn)品的流量來帶動整體的銷量。
2. 淘寶直通車:選擇精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞、恰當(dāng)?shù)臅r間。直通車帶來有效流量非??捎^。
3. 友情鏈接:選擇友情鏈接的標(biāo)準(zhǔn):店鋪流量大,產(chǎn)品全。
4. 新浪微博、騰訊微博、百度貼吧、qq空間等有名的網(wǎng)站,定期更新最新流行資訊。介 紹我們店鋪的服飾等,以吸引更多的用戶。
以上是為店鋪帶來新流量、新客戶的一些策略。
1. 建立客戶個人資料庫,包括:姓名、電話、地址、性別、年齡、身高、體重、尺碼、愛 好等等你所只知道的一切。人都渴望被別人記住,在他下次關(guān)顧的時候直接推薦出適合 他的產(chǎn)品,也可以定期問候、回訪。讓客戶感覺你重視他,效果相當(dāng)好。
2. 活動營銷:vip、搶購、團購、代金券、生日特惠、節(jié)假日等一系列的優(yōu)惠活動。
3. 建立客戶滿意度調(diào)查問卷:消費者的需求就是我們對企業(yè)的要求,只有顧客滿意了,我 們企業(yè)才有可能成功,因此顧客的建議就是改革的方向。
淘寶c店營銷相對較難,所以我們的營銷目的是讓目標(biāo)消費人群成為新客戶,讓新客戶成為老客戶,讓客戶成為固定客戶。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇四
活動時間:
20__年6月14日~6月20日
活動主題:
略
活動背景:
每年的農(nóng)歷五月初五,俗稱“端午節(jié)”。“五”與“午”通,“五”又為陽數(shù),故端午又名端五、重五、端陽、中天等,它是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動逐漸演變?yōu)椋撼贼兆?,賽龍舟,掛菖蒲、艾葉,薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。據(jù)說,吃粽子和賽龍舟,是為了紀(jì)念屈原,所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”,以紀(jì)念屈原。至于掛菖蒲、艾葉,熏蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒,則據(jù)說是為了壓邪。
一、賣場布置
1、場外布置
1)營銷店各制作橫幅一條,懸掛于__店店招下。
2)門口處用氣球進行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
2、場內(nèi)布置
1)商場內(nèi)主要是對專區(qū)進行布置,配合商品合理布置。
2)對主通道重點布置,可用氣球懸掛(見附圖)。
3)專區(qū)可用粽子懸掛成形狀(如端午節(jié)快樂等)
二、商品促銷
1、商品陳列:各店在促銷期間,應(yīng)在主通道擺放2—6個粽子堆頭;要求各店在促銷期間利用冷柜,大面積陳列各牌粽子,5月初三、四、五三天除冷柜之外各店應(yīng)在主通道擺放2—6個粽子堆頭銷售;各店在端午節(jié)當(dāng)天在不影響粽子質(zhì)量和銷售的情況下,可將大約1—2斤重的粽子用網(wǎng)袋裝成若干數(shù)量包(注意包裝要很難解開,避免顧客拆包多裝),并打上價格,懸掛于各店貨架旁邊或顧客方便看到的地方,以便刺激顧客的購買欲望,促進粽子的節(jié)日銷售;要求各店美工和管理干部員工發(fā)揮水平,進行創(chuàng)意陳列和氣氛布置(如在粽子堆頭周圍用泡沫板刻上龍舟等圖案)
3、商品要求:
3、1相關(guān)促銷商品不低于20個(食品生鮮15個,生鮮5個);
3、2商品價格普遍低于市場價;
3、3同類商品選擇價格較低商品;
3、4跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品,具體品項請參考如下(紅色字體為重點推薦商品):
食品類:
散裝粽子包裝粽子包裝糯米散裝糯米火腿腸花生紅豆;
綠豆芝麻五香粉花椒白砂糖食鹽紅棗;
食用油麻油蝦仁黃酒紅酒米酒雞精;
糯米酒甜酒啤酒紅心咸蛋松花蛋咸鴨蛋雞蛋;
生鮮類:
五花肉雞肉牛肉蝦肉豆制品湯料紫菜紅棗蜜棗豆沙蘇打粉。
三、團購業(yè)務(wù)
1、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對當(dāng)?shù)氐恼块T及工會提前進行拜訪,并表明意向,可增加營銷店的銷售業(yè)績。
2、端午節(jié)前期__科組織對各區(qū)域的客戶進行短信派送,并提前祝節(jié)日快樂。
3、__店均對顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈送價值10元左右禮品一份。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇五
網(wǎng)絡(luò)營銷就是通過網(wǎng)上營銷公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷是一項長期的不間斷的工作。網(wǎng)絡(luò)營銷就是通過互聯(lián)網(wǎng)展示自己公司的企業(yè)文化、企業(yè)資質(zhì)、公司品牌、公司產(chǎn)品、售后服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷前的準(zhǔn)備工作:
1、首先企業(yè)樹立一個產(chǎn)品的品牌,圍繞這個品牌在網(wǎng)上宣傳和推廣;
2、編輯完善產(chǎn)品資料,制定完善的售前售后服務(wù)
3、制作出公司的企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)上商城,并完善網(wǎng)站內(nèi)容;
4、組建好網(wǎng)絡(luò)營銷團隊(網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)銷售人員)。 網(wǎng)絡(luò)營銷流程:
客戶需求——網(wǎng)上挑選產(chǎn)品 ——在線溝通——線下聯(lián)系——成交 網(wǎng)絡(luò)營銷步驟
1、 建立企業(yè)網(wǎng)站,并完善公司網(wǎng)站類容和網(wǎng)上店鋪。
2、 通過各種途徑來推廣和維護公司網(wǎng)站和網(wǎng)上店鋪
3、 組建好網(wǎng)上在線營銷團隊,及時在網(wǎng)上和客戶互動交流
4、 分配好網(wǎng)絡(luò)推廣人員的工作和做好網(wǎng)站、店鋪流量的監(jiān)控。 網(wǎng)絡(luò)推廣的日常工作任務(wù):
1、 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研(行業(yè)調(diào)查)
2、 網(wǎng)站信息更新
3、 網(wǎng)絡(luò)推廣
4、 網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化
5、 策劃促銷活動(網(wǎng)上)
6、 線上和客戶溝通(獲取客戶資料和需求)
7、 交接客戶信息給業(yè)務(wù)人員。
網(wǎng)絡(luò)推廣目的:在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳公司的品牌、公司的網(wǎng)站、公司的網(wǎng)上商城。讓客戶了解公司的品牌和服務(wù),購買公司的產(chǎn)品。 網(wǎng)絡(luò)推廣方法:有兩種(1、付費的;2、免費的)
1、付費的:競價廣告(搜索引擎和b2b),廣告聯(lián)盟,網(wǎng)站廣告 競價廣告:百度競價,谷歌競價,搜狗競價,阿里巴巴競價等 競價廣告(例如百度競價賬戶)
百度競價賬戶主要包括:
1、關(guān)鍵詞:例如(辦公家具廠)
2、廣告創(chuàng)意:例
百度競價賬戶管理:
1、 關(guān)鍵詞的選擇
關(guān)鍵詞就是客戶在百度獲取信息的詞語。 優(yōu)化:統(tǒng)計完善的辦公家具關(guān)鍵詞,做好分類,并在百度競價賬戶里添加。
2、統(tǒng)計關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率
關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)換率就是點擊關(guān)鍵詞廣告的人和真實客戶的比率,比率越高,轉(zhuǎn)化率越高。(比如:家具和辦公家具,明顯辦公家具的轉(zhuǎn)化率高) 優(yōu)化:通過關(guān)鍵詞日常的點擊,百度統(tǒng)計,客戶的搜索習(xí)慣統(tǒng)計好關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率。
3、設(shè)置關(guān)鍵詞排名
設(shè)置后五位。
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞質(zhì)量度
關(guān)鍵詞的質(zhì)量度分為(1星、2星、3星),它影響廣告的展現(xiàn)位置和單次點擊消費價格。優(yōu)化:廣告的展現(xiàn)位置(百度網(wǎng)站的左上,左下,右邊),廣告展示最好的位置是左上。
5、監(jiān)控關(guān)鍵詞消費
關(guān)鍵詞消費就是關(guān)鍵詞點擊次數(shù)乘以關(guān)鍵詞點擊單價。 優(yōu)化:統(tǒng)計好關(guān)鍵詞消費,控制好關(guān)鍵詞的消費。
6、撰寫廣告創(chuàng)意
廣告創(chuàng)意:描述公司以及公司產(chǎn)品,包含制定關(guān)鍵詞的廣告詞語。 優(yōu)化:創(chuàng)意的撰寫,要寫出公司產(chǎn)品的賣點,公司的服務(wù),公司的資質(zhì)等。創(chuàng)意要新穎,與眾不同,要契合實際。
7、時間段、地點的投放
時間段、地點的投放:廣告投放的時間和指定地區(qū)的投放。 優(yōu)化根據(jù)公司的情況,和客戶的需求,制定好廣告的投放時間,和投放地區(qū)。
8、排除惡意點擊ip
惡意點擊,就是有些同行故意點擊我們的廣告。 優(yōu)化收集惡意點擊的ip地址,并屏蔽,減少廣告損失。
廣告聯(lián)盟
廣告聯(lián)盟,現(xiàn)在許多網(wǎng)站都和大型的網(wǎng)站(比如百度,行業(yè)網(wǎng)站)有合作。只要在大型網(wǎng)站(比如百度)上做網(wǎng)盟圖片廣告,就可以在許多網(wǎng)站上展示圖片廣告。我們可以選擇一些好的網(wǎng)站上做網(wǎng)盟圖片廣告投放。增加公司品牌的曝光率,以及網(wǎng)站的流量。
網(wǎng)站廣告
網(wǎng)站廣告,就是在一些大型流量的網(wǎng)站(比如行業(yè)網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站)做廣告。我們可以選擇一些,行業(yè)相關(guān)的http://網(wǎng)站上進行廣告投放,主要是宣傳品牌,和增加網(wǎng)站流量(點擊)。
2、免費的:搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化、網(wǎng)上商城的優(yōu)化、友情鏈接交換(客戶資源共享)、軟文推廣、博客推廣、郵件推廣、微博推廣、論壇推廣等。
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化,指定出行業(yè)熱門的關(guān)鍵詞,并相應(yīng)的'在網(wǎng)站上設(shè)置。把網(wǎng)站上的關(guān)鍵詞的密度盡量控制2%——8%。然后針對百度搜索引擎做關(guān)鍵詞seo優(yōu)化。
網(wǎng)上商城優(yōu)化,網(wǎng)上商城(阿里巴巴、淘寶)針對阿里巴巴和淘寶的搜索進行關(guān)鍵詞自然排名優(yōu)化。并分別完善阿里巴巴賬戶和淘寶賬戶上的資料,經(jīng)常更新產(chǎn)品信息。
友情連接交換,就是和同流量以上的網(wǎng)站做連接互換。例如(可以和辦公室裝修網(wǎng)站互換。訪問辦公室裝修網(wǎng)站的客戶,可能也有購買辦公家具的需求。做資源共享,資源互換,增加公司的流量。)
軟文推廣,根據(jù)公司的實際情況、公司的動態(tài)、客戶需求和行業(yè)動態(tài)等,撰寫一些,宣傳公司品牌、產(chǎn)品促銷的文章,在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳。 博客推廣,經(jīng)常在大型流量的博客上面更新公司企業(yè)文化,公司動態(tài),公司產(chǎn)品。獲取博客用戶中對辦公家具有需求的客戶以及宣傳公司品牌。
郵件推廣,收集老客戶、潛在客戶、以及企業(yè)郵箱定時給他們發(fā)布公司的最新產(chǎn)品,公司的最新動態(tài),公司的促銷政策。來獲取客戶,到達促銷的效果。
微博推廣,發(fā)動公司的員工通過大型的微博平臺(比如新浪微博,騰訊微博),來宣傳公司的網(wǎng)站,公司的品牌。
業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
一、企業(yè)概況
1.8億元,擁有廠房面積60000多平方米,員工近1800人,未來計劃再投資7000萬元,最終建成一個年產(chǎn)能800萬部的高度自動化現(xiàn)代化手機專業(yè)生產(chǎn)基地。公司深圳總部,現(xiàn)有員工360多人,平均年齡小于30歲,90%以上擁有本科以上文憑,其中碩士學(xué)歷占20%,碩士以上學(xué)歷占3%。是一支年輕、高效、團結(jié)的營銷管理隊伍、研發(fā)隊伍及優(yōu)秀的經(jīng)營管理團隊。 公司已在全國建立了強大的銷售渠道,20000個銷售網(wǎng)點遍布全國各大中城市、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村,相關(guān)銷售就業(yè)人員20000多人。同時,公司秉承“vip金牌服務(wù)”理念,建立了完善高效的客戶服務(wù)體系,在全國建立了34個省級、400多個地市級客服中心,100余個簽約的特約維修網(wǎng)點,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區(qū),為消費者提供包括售前、售中和售后的全方位專業(yè)化服務(wù),將高含金量的服務(wù)送到消費者身邊?;诖耍鹆⑹謾C產(chǎn)品被中國保護消費者基金會評為“全國通信市場消費者放心購物可信產(chǎn)品”。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。2015年下半年以來受全球經(jīng)濟的沖擊,以手機為代表的消費類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,手機產(chǎn)品也未能幸免。近一年來,手機產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新,以及3g手機市場即將全面啟動,造成不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計,2015年全球手機出貨量將比2015年下降下降2-5% 。
但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟,消費者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新?lián)Q代,這手機場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發(fā)展機遇。
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(二)產(chǎn)品分析
手機自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是2002年的彩屏化,第二次是
金立自成立以來,注重對卓越品質(zhì)的追求,一直堅持以深度研發(fā)為核心,精細生產(chǎn)為基礎(chǔ),優(yōu)良售后服務(wù)為保障,高技術(shù)含量的產(chǎn)品為企業(yè)的核心競爭力,并通過更深層次的科技研發(fā)來做到產(chǎn)品實用和好用的完美結(jié)合。經(jīng)過九年的發(fā)展,金立已穩(wěn)步進入了移動通信領(lǐng)域的主流陣營,且位居行業(yè)前列。
等地均設(shè)立了專業(yè)研發(fā)機構(gòu),保證了金立在2g/http://整機研發(fā)方面的卓越表現(xiàn)。 金立秉承“vip金牌服務(wù)”理念,建立了完善高效的客戶服務(wù)體系,在全國建立了42個省級客服中心,585家特約服務(wù)網(wǎng)點,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區(qū),為消費者提供全方位的專業(yè)化的金品質(zhì)服務(wù)。
進入了智能時代,有不少國內(nèi)的手機制造商紛紛提升自己的實力,與國際手機公司一較長短。由此,國產(chǎn)手機產(chǎn)品越來越受追捧,崛起之勢不可阻擋。金立手機更以其“金品質(zhì),天下立”的口號屹立變幻莫測的手機市場多年。其近期推出的第一款e-life系列智能手機,更受到了市場的強烈關(guān)注。
時下最時髦的手機系統(tǒng),除了蘋果手機的操作系統(tǒng)之外,安卓智能系統(tǒng)也受到追捧。目前國產(chǎn)手機產(chǎn)能已超過6億部,但是蘋果,諾基亞等品牌高高占據(jù)著70.7%的市場份額,國產(chǎn)手機品牌的生存空間已經(jīng)被壓縮到不足市場的二成,總體經(jīng)營非常艱難。手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放。國內(nèi)市場上洋品牌與國產(chǎn)品牌展開激烈的拉力賽。蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉、lg等洋品牌智能手機搶食中國市場;中興、華為、聯(lián)想、oppo、金立等本土品牌突出重圍,強勢崛起。此外,還涌現(xiàn)出小米等新銳的國產(chǎn)手機品牌。 高中低端產(chǎn)品齊頭并進高中低端產(chǎn)品齊頭并進高中低端產(chǎn)品齊頭并進高中低端產(chǎn)品齊頭并進。隨著越來越多廠商進入智能手機市場,覆蓋高端、中低端的智能手機在國內(nèi)市場上全面開花,高端旗艦如蘋果iphone、三星galaxy系列手機均取得不錯的成績。尤其是iphone手機在中國的魅力始終不減,一躍成為時尚的代名詞。
國內(nèi)首份手機消費趨勢報告顯示,截至2011年底,僅有數(shù)款型號的iphone就達到了市場占有率的7.5%,在個別城市甚至被稱為“街機”。中低端機型則煥發(fā)巨大的生命力,千元智能手機需求旺盛,更是在國內(nèi)刮起了一股智能機普及風(fēng)暴。 特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷。
(四)消費者市場和購買行為分析
1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機更換率為5個月一次,而學(xué)生購買手機著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、戰(zhàn)略
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析,我們可以看出金立在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為金立拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用互聯(lián)網(wǎng)這個信息平臺,通過搜索引擎、e-mail、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等營銷工具,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳金立的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
我們將金立定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將金立的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。
(一)網(wǎng)站建設(shè)
金立公司的網(wǎng)站雖然簡潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。
(二)產(chǎn)品推廣方案
1、提供免費服務(wù)
人們都喜歡免費的東西,并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。金立可以提供免費的手機應(yīng)用軟件給消費者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務(wù)的同時,網(wǎng)站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,了解用戶的需求,提供一些免費的產(chǎn)品,比如一臺手機等,以吸引更多的用戶。
2、e-mail策略
a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送e-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得金立公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。
3、廣告策略
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。金立公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。
b關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,例如手機,金立,金立e--life等等。通過關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計。
4、合作策略
由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性,網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息,如何運用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),實現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。金立可以和網(wǎng)易,新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。
(三)具體行動方案
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動主題
“來金立網(wǎng)站,感受時尚沖擊,贏手機大獎”
2.活動時間
從 2015年6月 25日開始到 2015年7月10 日截止。
3.線上活動內(nèi)容
(1)活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊金立網(wǎng)站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(3)獎品設(shè)置
五、策劃方案各項費用預(yù)算
本次線上活動的具體預(yù)算及效果如下:
(1)網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡(luò)廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預(yù)計為萬元。
(2)本次活動預(yù)計會有20萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應(yīng),是這次活動從線上傳到線下。
(4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。
六、方案實施預(yù)期與風(fēng)險評估
預(yù)期:由于金立公司的實力強,有先進的技術(shù)和設(shè)備,資金雄厚,對智能機,我們公司實行網(wǎng)絡(luò)營銷策略。公司樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率,多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告,多渠道的分銷,多種市場調(diào)研等,實力雄厚的企業(yè)來說實行網(wǎng)絡(luò)營銷策略是很好的選擇,可以更好的宣傳公司的產(chǎn)品,滿足不同消費者的需求,擴大企業(yè)的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。 風(fēng)險:受制于消費力水平,符合1500元以下智能手-機-定-位的用戶群約占總用戶群的82%。同時,山寨機靠低價占據(jù)了絕大多數(shù)的市場,而金立智能的天鑒和e--life系列多數(shù)定位于1500--3000乃至以上的中高端市場,所以,根據(jù)此策劃方案,金立應(yīng)盡量壓低價格,迅速占領(lǐng)千元智能機市場。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇六
指甲油大家都很熟悉吧。mm們?nèi)ス滹椘返甑臅r候,你會發(fā)現(xiàn)貨架上面擺著各種各樣的指甲油。以下是小編整理的指甲油
促銷方案
設(shè)計,歡迎閱讀。
在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美甲店可贈送一些小禮品,也可利用抽獎方式進行,以此來激勵顧客繼續(xù)消費。
美甲店最常規(guī)促銷的一種手段,具體如:顧客在美甲店消費達到一定次數(shù),就可以享受優(yōu)惠,或者會得到促銷禮品等。顧客享受到了優(yōu)惠,自然經(jīng)常光顧。
女人在逛街時總是會被“低價打折”這四個字吸引,這也是為什么打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段。它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果??舍槍Σ煌募竟?jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣等。
為了吸引更多的新顧客的方法,擴大經(jīng)營商圈,美甲店可以印制一些宣傳手冊、宣傳單張到店附近或者商圈內(nèi)派送給消費者,一來可提高美甲店知名度,二來在派單上可印制美甲店免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務(wù)需求。
這主要是為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種讓顧客先感受再消費的一種促銷方式。
包括:聯(lián)誼促銷、專促銷、大師促銷、禮品促銷四大類?;顒哟黉N能夠讓美甲店在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美甲店可進行此類大型的促銷活動。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇七
二.市場調(diào)查
實際銷售介質(zhì)調(diào)查,同行業(yè)情況,消費者調(diào)查
三.本產(chǎn)品綜合分析
結(jié)合前面的調(diào)查分析,比較自己的產(chǎn)品優(yōu)劣勢,發(fā)展空間,改正地方等
四.營銷策略
五.品牌宣傳
在產(chǎn)品知名度得到一定提升后,注意改變營銷策略,注重品牌效應(yīng)
實例:匡威校園推廣策劃書
一.整體分析
誕生于20世紀(jì)初的匡威---converse鞋,以其狂放不羈的設(shè)計,風(fēng)靡全球,集復(fù)古、流行、環(huán)保于一身,是美國文化的精神象征,以其隨心所欲,自由自在沒有約束的穿著形態(tài),更成為追求自我時尚的青年人的忠實排擋。
converse(匡威)運動鞋、休閑鞋及服裝配件的銷售網(wǎng)絡(luò)已遍布全球90多個國家和地區(qū),運動用品專賣店和百貨公司專柜超過9000家??锿谌蚣矣鲬魰?,是奢侈品同時也是普通人也能用有的,在國外銷量與同行業(yè)遙遙領(lǐng)先。
隨著wto,中國市場逐漸與國際接軌,converse(匡威)在中國市場份額位居國際運動品牌前三名,可見目前匡威在國內(nèi)市場有很大的空間。
鑒于其在國內(nèi)消費者,多是80,90后,就注定了校園是個很好的推廣空間。
二.實際調(diào)查
1.到學(xué)校周邊的匡威專賣店里調(diào)查銷售情況
2.到學(xué)生購物街了解學(xué)生的喜好,分析出大多學(xué)生的審美趨勢。
3.到一些其他的專賣店去了解,再與匡威的銷量對比。
4.在學(xué)校通過問卷形式,了解同學(xué)們對匡威的喜好程度。
三.本產(chǎn)品綜合分析
圖,表略去
結(jié)論:匡威在校園有很大的市場前景。
四.營銷策略
1.大量的傳單,讓匡威品牌深入人心。在學(xué)校各個位置通過宣傳海報等的形式讓同學(xué)們對匡威有一個很全面,很親切的認識。
2.走訪寢室,實地推銷。派團隊親自走訪寢室,去宣傳,推廣。
3.舉行晚會等發(fā)布會形式來展覽產(chǎn)品。
4.在節(jié)假日促銷,通過抽獎等的形式來刺激購買欲。
5.宣傳售后服務(wù),堅決保證質(zhì)量第一。
注:營銷策劃方案一定要層次,邏輯清晰,圖表數(shù)據(jù)等論據(jù)充分,要保證簡潔樸實,可操作性強,有創(chuàng)新頭腦。
其次,方案基本條款項目要俱全,還要因地制宜,結(jié)合實際來具體操作,不能假大空。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇八
折價券一般分為兩種形式:
1.是針對消費者的折價券。
2.是針對經(jīng)銷商的折價券。在此我們謹(jǐn)講講針對消費者的折價券。
主要散發(fā)方式:a.直接送予消費者。b.媒體發(fā)放。c.隨商品發(fā)放。d.促銷宣傳單發(fā)放。
實施要點:
a.折價券的設(shè)計,通常按照紙幣的大小形狀來印制。折價券的信息傳達應(yīng)清晰,以引人注目。內(nèi)容應(yīng)用簡單的文字將使用方法,限制范圍,有效期限,說明文案一一描述。如果能加上一段極具銷售力的文案訴求以鼓勵消費者使用,效果更佳。
b.選擇好兌換率高的遞送方式,報紙雖然是目前最常使用的遞送工具,但包裝內(nèi),包裝上折價券的兌換率卻是報紙的六至十倍。
c.充分考慮折價券的到達率。消費者對商品的需要度,對品牌認知度,品牌忠誠度,品牌的經(jīng)銷能力,折價券的折價條件,使用地區(qū)范圍,競爭品牌的活動內(nèi)容,促銷廣告的設(shè)計與表現(xiàn)等影響兌換率的問題,制定相應(yīng)的措施。
d.折價券的面值通過大多數(shù)研究獲悉,零售價10%至30%的金額是理想的折價券面值,也能獲得最好的兌換率。
e.盡量避免誤兌發(fā)生。
f.限制每次購物僅使用一張折價券?;厥蘸?,上交公司統(tǒng)一銷毀。
g.折價券的價值不宜過高。以免不法份子偽造獲利。
h.單一品牌的折價券,其價值不應(yīng)超過產(chǎn)品本身的價值。
i.折價方法清晰易懂,務(wù)必讓分銷店易于處理和承兌。
j.限制在某一特定商店或連鎖店使用。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇九
網(wǎng)絡(luò)安全中的入侵檢測系統(tǒng)是近年來出現(xiàn)的新型網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),也是重要的網(wǎng)絡(luò)安全工具。下面是有網(wǎng)絡(luò)安全解決方案設(shè)計,歡迎參閱。
一、客戶背景
集團內(nèi)聯(lián)網(wǎng)主要以總部局域網(wǎng)為核心,采用廣域網(wǎng)方式與外地子公司聯(lián)網(wǎng)。集團廣域網(wǎng)采用mpls-技術(shù),用來為各個分公司提供骨干網(wǎng)絡(luò)平臺和接入,各個分公司可以在集團的骨干信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上建設(shè)各自的子系統(tǒng),確保各類系統(tǒng)間的相互獨立。
二、安全威脅
某公司屬于大型上市公司,在北京,上海、廣州等地均有分公司。公司內(nèi)部采用無紙化辦公,oa系統(tǒng)成熟。每個局域網(wǎng)連接著該所有部門,所有的數(shù)據(jù)都從局域網(wǎng)中傳遞。同時,各分公司采用技術(shù)連接公司總部。該單位為了方便,將相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)放在了對外開放的網(wǎng)站上,網(wǎng)站也成為了既是對外形象窗口又是內(nèi)部辦公窗口。
由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)計部署上的缺陷,該單位局域網(wǎng)在建成后就不斷出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵、網(wǎng)速特別慢的情況,同時有些個別機器上的殺毒軟件頻頻出現(xiàn)病毒報警,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常癱瘓,每次時間都持續(xù)幾十分鐘,網(wǎng)管簡直成了救火隊員,忙著清除病毒,重裝系統(tǒng)。對外web網(wǎng)站同樣也遭到黑客攻擊,網(wǎng)頁遭到非法篡改,有些網(wǎng)頁甚至成了傳播不良信息的平臺,不僅影響到網(wǎng)站的正常運行,而且還對政府形象也造成不良影響。(安全威脅根據(jù)拓撲圖分析)從網(wǎng)絡(luò)安全威脅看,集團網(wǎng)絡(luò)的威脅主要包括外部的攻擊和入侵、內(nèi)部的攻擊或誤用、企業(yè)內(nèi)的病毒傳播,以及安全管理漏洞等信息安全現(xiàn)狀:經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)該公司信息安全基本上是空白,主要有以下問題:
公司沒有制定信息安全政策,信息管理不健全。 公司在建內(nèi)網(wǎng)時與internet的連接沒有防火墻。 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(同一城市的各分公司)之間沒有任何安全保障為了讓網(wǎng)絡(luò)正常運行。
根據(jù)我國《信息安全等級保護管理辦法》的信息安全要求,近期公司決定對該網(wǎng)絡(luò)加強安全防護,解決目前網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的安全問題。
三、安全需求
從安全性和實用性角度考慮,安全需求主要包括以下幾個方面:
1、安全管理咨詢
安全建設(shè)應(yīng)該遵照7分管理3分技術(shù)的原則,通過本次安全項目,可以發(fā)現(xiàn)集團現(xiàn)有安全問題,并且協(xié)助建立起完善的安全管理和安全組織體系。
2、集團骨干網(wǎng)絡(luò)邊界安全
主要考慮骨干網(wǎng)絡(luò)中internet出口處的安全,以及移動用戶、遠程撥號訪問用戶的安全。
3、集團骨干網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安全
主要考慮骨干網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和集團內(nèi)部的服務(wù)器,包括oa、財務(wù)、人事、內(nèi)部web等內(nèi)部信息系統(tǒng)服務(wù)器區(qū)和安全管理服務(wù)器區(qū)的安全。
4、集團內(nèi)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一的病毒防護
主要考慮集團內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中,包括總公司在內(nèi)的所有公司的病毒防護。
5、統(tǒng)一的增強口令認證系統(tǒng)
由于系統(tǒng)管理員需要管理大量的主機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如何確??诹畎踩Q為一個重要的問題。
6、統(tǒng)一的安全管理平臺
通過在集團內(nèi)聯(lián)網(wǎng)部署統(tǒng)一的安全管理平臺,實現(xiàn)集團總部對全網(wǎng)安全狀況的集中監(jiān)測、安全策略的統(tǒng)一配置管理、統(tǒng)計分析各類安全事件、以及處理各種安全突發(fā)事件。
7、專業(yè)安全服務(wù)
過專業(yè)安全服務(wù)建立全面的安全策略、管理組織體系及相關(guān)管理制度,全面評估企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的信息資產(chǎn)及其面臨的安全風(fēng)險情況,在必要的情況下,進行主機加固和網(wǎng)絡(luò)加固。通過專業(yè)緊急響應(yīng)服務(wù)保證企業(yè)在面臨緊急事件情況下的處理能力,降低安全風(fēng)險。
四、方案設(shè)計
骨干網(wǎng)邊界安全
集團骨干網(wǎng)共有一個internet出口,位置在總部,在internet出口處部署linktrust cyberwall-200f/006防火墻一臺。
network defender可以實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中的異常流量,防止惡意入侵。
集團骨干網(wǎng)服務(wù)器主要指網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和集團內(nèi)部的應(yīng)用服務(wù)器包括oa、財務(wù)、人事、內(nèi)部web等,以及專為此次項目配置的、用于安全產(chǎn)品管理的服務(wù)器的安全。 主要考慮為在服務(wù)器區(qū)配置千兆防火墻,實現(xiàn)服務(wù)器區(qū)與辦公區(qū)的隔離,并將內(nèi)部信息系統(tǒng)服務(wù)器區(qū)和安全管理服務(wù)器區(qū)在防火墻上實現(xiàn)邏輯隔離。還考慮到在服務(wù)器區(qū)配置主機入侵檢測系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)中配置百兆網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng),實現(xiàn)主機及網(wǎng)絡(luò)層面的主動防護。
漏洞掃描
了解自身安全狀況,目前面臨的安全威脅,存在的安全隱患,以及定期的了解存在那些安全漏洞,新出現(xiàn)的安全問題等,都要求信息系統(tǒng)自身和用戶作好安全評估。安全評估主要分成網(wǎng)絡(luò)安全評估、主機安全評估和數(shù)據(jù)庫安全評估三個層面。
內(nèi)聯(lián)網(wǎng)病毒防護
病毒防范是網(wǎng)絡(luò)安全的一個基本的、重要部分。通過對病毒傳播、感染的各種方式和途徑進行分析,結(jié)合集團網(wǎng)絡(luò)的特點,在網(wǎng)絡(luò)安全的病毒防護方面應(yīng)該采用“多級防范,集中管理,以防為主、防治結(jié)合”的動態(tài)防毒策略。
病毒防護體系主要由桌面網(wǎng)絡(luò)防毒、服務(wù)器防毒和郵件防毒三個方面。
增強的身份認證系統(tǒng)
由于需要管理大量的主機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如何確??诹畎踩彩且粋€非常重要的問題。 減小口令危險的最為有效的辦法是采用雙因素認證方式。雙因素認證機制不僅僅需要用戶提供一個類似于口令或者pin的單一識別要素,而且需要第二個要素,也即用戶擁有的,通常是認證令牌,這種雙因素認證方式提供了比可重用的口令可靠得多的用戶認證級別。用戶除了知道他的pin號碼外,還必須擁有一個認證令牌。而且口令一般是一次性的,這樣每次的口令是動態(tài)變化的,大大提高了安全性。
統(tǒng)一安全平臺的建立
通過建立統(tǒng)一的安全管理平臺(安全運行管理中心—soc),建立起集團的安全風(fēng)險監(jiān)控體系,利于從全局的角度發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全問題,并及時歸并相關(guān)人員處理。這里的風(fēng)險監(jiān)控體系包括安全信息庫、安全事件收集管理系統(tǒng)、安全工單系統(tǒng)等,同時開發(fā)有效的多種手段實時告警系統(tǒng),定制高效的安全報表系統(tǒng)。
1.1安全系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
本技術(shù)方案旨在為某市政府網(wǎng)絡(luò)提供全面的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全解決方案,包括安全管理制度策略的制定、安全策略的實施體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計、安全產(chǎn)品的選擇和部署實施,以及長期的合作和技術(shù)支持服務(wù)。系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)是在不影響當(dāng)前業(yè)務(wù)的前提下,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的全面安全管理。
2) 通過部署不同類型的安全產(chǎn)品,實現(xiàn)對不同層次、不同類別網(wǎng)絡(luò)安全問題的防護;
3) 使網(wǎng)絡(luò)管理者能夠很快重新組織被破壞了的文件或應(yīng)用。使系統(tǒng)重新恢復(fù)到破壞前的狀態(tài)。最大限度地減少損失。
其次,對于通過對網(wǎng)絡(luò)的流量進行實時監(jiān)控,對重要服務(wù)器的運行狀況進行全面監(jiān)控。
1.1.1 防火墻系統(tǒng)設(shè)計方案
1.1.1.1 防火墻對服務(wù)器的安全保護
網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用的服務(wù)器,信息量大、處理能力強,往往是攻擊的主要對象。另外,服務(wù)器提供的各種服務(wù)本身有可能成為"黑客"攻擊的突破口,因此,在實施方案時要對服務(wù)器的安全進行一系列安全保護。
如果服務(wù)器沒有加任何安全防護措施而直接放在公網(wǎng)上提供對外服務(wù),就會面臨著"黑客"各種方式的攻擊,安全級別很低。因此當(dāng)安裝防火墻后,所有訪問服務(wù)器的請求都要經(jīng)過防火墻安全規(guī)則的詳細檢測。只有訪問服務(wù)器的請求符合防火墻安全規(guī)則后,才能通過防火墻到達內(nèi)部服務(wù)器。防火墻本身抵御了絕大部分對服務(wù)器的攻擊,外界只能接觸到防火墻上的特定服務(wù),從而防止了絕大部分外界攻擊。
1.1.1.2 防火墻對內(nèi)部非法用戶的防范
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的環(huán)境比較復(fù)雜,而且各子網(wǎng)的分布地域廣闊,網(wǎng)絡(luò)用戶、設(shè)備接入的可控性比較差,因此,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶的可靠性并不能得到完全的保證。特別是對于存放敏感數(shù)據(jù)的主機的攻擊往往發(fā)自內(nèi)部用戶,如何對內(nèi)部用戶進行訪問控制和安全防范就顯得特別重要。為了保障內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運行的可靠性和安全性,我們必須要對它進行詳盡的分析,盡可能防護到網(wǎng)絡(luò)的每一節(jié)點。
全防范處理,整個系統(tǒng)的安全性容易受到內(nèi)部用戶攻擊的威脅,安全等級不高。根據(jù)國際上流行的處理方法,我們把內(nèi)部用戶跨網(wǎng)段的訪問分為兩大類:其一,是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶之間的訪問,即單機到單機訪問。這一層次上的應(yīng)用主要有用戶共享文件的傳輸(netbios)應(yīng)用;其次,是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶對內(nèi)部服務(wù)器的訪問,這一類應(yīng)用主要發(fā)生在內(nèi)部用戶的業(yè)務(wù)處理時。一般內(nèi)部用戶對于網(wǎng)絡(luò)安全防范的意識不高,如果內(nèi)部人員發(fā)起攻擊,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)主機將無法避免地遭到損害,特別是針對于netbios文件共享協(xié)議,已經(jīng)有很多的漏洞在網(wǎng)上公開報道,如果網(wǎng)絡(luò)主機保護不完善,就可能被內(nèi)部用戶利用"黑客"工具造成嚴(yán)重破壞。
1.1.2入侵檢測系統(tǒng)
利用防火墻技術(shù),經(jīng)過仔細的配置,通常能夠在內(nèi)外網(wǎng)之間提供安全的網(wǎng)絡(luò)保護,降低了網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,但是入侵者可尋找防火墻背后可能敞開的后門,入侵者也可能就在防火墻內(nèi)。
網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)位于有敏感數(shù)據(jù)需要保護的網(wǎng)絡(luò)上,通過實時偵聽網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流,尋找網(wǎng)絡(luò)違規(guī)模式和未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問嘗試。當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為和未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問時,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)能夠根據(jù)系統(tǒng)安全策略做出反應(yīng),包括實時報警、事件登錄,或執(zhí)行用戶自定義的安全策略等。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)可以部署在網(wǎng)絡(luò)中有安全風(fēng)險的地方,如局域網(wǎng)出入口、重點保護主機、遠程接入服務(wù)器、內(nèi)部網(wǎng)重點工作站組等。在重點保護區(qū)域,可以單獨各部署一套網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)(管理器+探測引擎),也可以在每個需要保護的地方單獨部署一個探測引擎,在全網(wǎng)使用一個管理器,這種方式便于進行集中管理。
在內(nèi)部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)中的重要網(wǎng)段,使用網(wǎng)絡(luò)探測引擎,監(jiān)視并記錄該網(wǎng)段上的所有操作,在一定程度上防止非法操作和惡意攻擊網(wǎng)絡(luò)中的重要服務(wù)器和主機。同時,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器還可以形象地重現(xiàn)操作的過程,可幫助安全管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的隱患。
需要說明的是,ids是對防火墻的非常有必要的附加而不僅僅是簡單的補充。
按照現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)環(huán)境劃分不同的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險區(qū)域,x市政府本期網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)項目的需求為:
區(qū)域 部署安全產(chǎn)品
內(nèi)網(wǎng) 連接到internet的出口處安裝兩臺互為雙機熱備的海信fw3010pf-4000型百兆防火墻;在主干交換機上安裝海信千兆眼鏡蛇入侵檢測系統(tǒng)探測器;在主干交換機上安裝nethawk網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與審計系統(tǒng);在內(nèi)部工作站上安裝趨勢防毒墻網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件;在各服務(wù)器上安裝趨勢防毒墻服務(wù)器版防病毒軟件。
dmz區(qū) 在服務(wù)器上安裝趨勢防毒墻服務(wù)器版防病毒軟件;安裝一臺interscan
viruswall防病毒網(wǎng)關(guān);安裝百兆眼鏡蛇入侵檢測系統(tǒng)探測器和nethawk網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與審計系統(tǒng)。
安全監(jiān)控與備份中心 安裝fw3010-5000千兆防火墻,安裝rj-itop榕基網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描器;安裝眼鏡蛇入侵檢測系統(tǒng)控制臺和百兆探測器;安裝趨勢防毒墻服務(wù)器版管理服務(wù)器,趨勢防毒墻網(wǎng)絡(luò)版管理服務(wù)器,對各防病毒軟件進行集中管理。
網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全技術(shù)體系通常是在安全策略指導(dǎo)下合理配置和部署:網(wǎng)絡(luò)隔離與訪問控制、入侵檢測與響應(yīng)、漏洞掃描、防病毒、數(shù)據(jù)加密、身份認證、安全監(jiān)控與審計等技術(shù)設(shè)備,并且在各個設(shè)備或系統(tǒng)之間,能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)功能互補和協(xié)調(diào)動作。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全具備的功能及配置原則
1.網(wǎng)絡(luò)隔離與訪問控制。通過對特定網(wǎng)段、服務(wù)進行物理和邏輯隔離,并建立訪問控制機制,將絕大多數(shù)攻擊阻止在網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的邊界以外。
2.漏洞發(fā)現(xiàn)與堵塞。通過對網(wǎng)絡(luò)和運行系統(tǒng)安全漏洞的周期檢查,發(fā)現(xiàn)可能被攻擊所利用的漏洞,并利用補丁或從管理上堵塞漏洞。
3.入侵檢測與響應(yīng)。通過對特定網(wǎng)絡(luò)(段)、服務(wù)建立的入侵檢測與響應(yīng)體系,實時檢測出攻擊傾向和行為,并采取相應(yīng)的行動(如斷開網(wǎng)絡(luò)連接和服務(wù)、記錄攻擊過程、加強審計等)。
4.加密保護。主動的加密通信,可使攻擊者不能了解、修改敏感信息(如方式)或數(shù)據(jù)加密通信方式;對保密或敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲,可防止竊取或丟失。
5.備份和恢復(fù)。良好的備份和恢復(fù)機制,可在攻擊造成損失時,盡快地恢復(fù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)服務(wù)。
6.監(jiān)控與審計。在辦公網(wǎng)絡(luò)和主要業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)配置集中管理、分布式控制的監(jiān)控與審計系統(tǒng)。一方面以計算機終端為單元強化桌面計算的內(nèi)外安全控制與日志記錄;另一方面通過集中管理方式對內(nèi)部所有計算機終端的安全態(tài)勢予以掌控。
邊界安全解決方案
在利用公共網(wǎng)絡(luò)與外部進行連接的“內(nèi)”外網(wǎng)絡(luò)邊界處使用防火墻,為“內(nèi)部”網(wǎng)絡(luò)(段)與“外部”網(wǎng)絡(luò)(段)劃定安全邊界。在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部進行各種連接的地方使用帶防火墻功能的設(shè)備,在進行“內(nèi)”外網(wǎng)絡(luò)(段)的隔離的同時建立網(wǎng)絡(luò)(段)之間的安全通道。
1.防火墻應(yīng)具備如下功能:
使用nat把dmz區(qū)的服務(wù)器和內(nèi)部端口影射到firewall的對外端口;
允許dmz區(qū)內(nèi)的工作站與應(yīng)用服務(wù)器訪問internet公網(wǎng);
允許內(nèi)部網(wǎng)用戶通過代理訪問internet公網(wǎng);
禁止internet公網(wǎng)用戶進入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和非法訪問dmz區(qū)應(yīng)用服務(wù)器;
禁止dmz區(qū)的公開服務(wù)器訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò);
防止來自internet的dos一類的攻擊;
能接受入侵檢測的聯(lián)動要求,可實現(xiàn)對實時入侵的策略響應(yīng);
提供日志報表的自動生成功能,便于事件的分析;
提供實時的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控功能,能夠?qū)崟r的查看網(wǎng)絡(luò)通信行為的連接狀態(tài)(當(dāng)前有那些連接、正在連接的ip、正在關(guān)閉的連接等信息),通信數(shù)據(jù)流量。提供連接查詢和動態(tài)圖表顯示。
防火墻自身必須是有防黑客攻擊的保護能力。
2.帶防火墻功能的設(shè)備是在防火墻基本功能(隔離和訪問控制)基礎(chǔ)上,通過功能擴展,同時具有在ip層構(gòu)建端到端的具有加密選項功能的esp隧道能力,這類設(shè)備也有s的,主要用于通過外部網(wǎng)絡(luò)(公共通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò))將兩個或兩個以上“內(nèi)部”局域網(wǎng)安全地連接起來,一般要求s應(yīng)具有一下功能:
具有對連接兩端的實體鑒別認證能力;
支持移動用戶遠程的安全接入;
支持ipesp隧道內(nèi)傳輸數(shù)據(jù)的完整性和機密性保護;
提供系統(tǒng)內(nèi)密鑰管理功能;
s設(shè)備自身具有防黑客攻擊以及網(wǎng)上設(shè)備認證的能力。
入侵檢測與響應(yīng)方案
在網(wǎng)絡(luò)邊界配置入侵檢測設(shè)備,不僅是對防火墻功能的必要補充,而且可與防火墻一起構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)邊界的防御體系。通過入侵檢測設(shè)備對網(wǎng)絡(luò)行為和流量的特征分析,可以檢測出侵害“內(nèi)部”網(wǎng)絡(luò)或?qū)ν庑孤┑木W(wǎng)絡(luò)行為和流量,與防火墻形成某種協(xié)調(diào)關(guān)系的互動,從而在“內(nèi)部”網(wǎng)與外部網(wǎng)的邊界處形成保護體系。
入侵檢測系統(tǒng)的基本功能如下:
通過檢測引擎對各種應(yīng)用協(xié)議,操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)交換的數(shù)據(jù)進行分析,檢測出網(wǎng)絡(luò)入侵事件和可疑操作行為。
對自身的數(shù)據(jù)庫進行自動維護,無需人工干預(yù),并且不對網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成任何干擾。
采取多種報警方式實時報警、音響報警,信息記錄到數(shù)據(jù)庫,提供電子郵件報警、syslog報警、snmptrap報警、windows日志報警、windows消息報警信息,并按照預(yù)設(shè)策略,根據(jù)提供的報警信息切斷攻擊連接。
與防火墻建立協(xié)調(diào)聯(lián)動,運行自定義的多種響應(yīng)方式,及時阻隔或消除異常行為。
全面查看網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生的所有應(yīng)用和連接,完整的顯示當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。
可對網(wǎng)絡(luò)中的攻擊事件,訪問記錄進行適時查詢,并可根據(jù)查詢結(jié)果輸出圖文報表,能讓管理人員方便的提取信息。
入侵檢測系統(tǒng)猶如攝像頭、監(jiān)視器,在可疑行為發(fā)生前有預(yù)警,在攻擊行為發(fā)生時有報警,在攻擊事件發(fā)生后能記錄,做到事前、事中、事后有據(jù)可查。
漏洞掃描方案
除利用入侵檢測設(shè)備檢測對網(wǎng)絡(luò)的入侵和異常流量外,還需要針對主機系統(tǒng)的漏洞采取檢查和發(fā)現(xiàn)措施。目前常用的方法是配置漏洞掃描設(shè)備。主機漏洞掃描可以主動發(fā)現(xiàn)主機系統(tǒng)中存在的系統(tǒng)缺陷和可能的安全漏洞,并提醒系統(tǒng)管理員對該缺陷和漏洞進行修補或堵塞。
對于漏洞掃描的結(jié)果,一般可以按掃描提示信息和建議,屬外購標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品問題的,應(yīng)及時升級換代或安裝補丁程序;屬委托開發(fā)的產(chǎn)品問題的,應(yīng)與開發(fā)商協(xié)議修改程序或安裝補丁程序;屬于系統(tǒng)配置出現(xiàn)的問題,應(yīng)建議系統(tǒng)管理員修改配置參數(shù),或視情況關(guān)閉或卸載引發(fā)安全漏洞的程序模塊或功能模塊。
漏洞掃描功能是協(xié)助安全管理、掌握網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢的必要輔助,對使用這一工具的安全管理員或系統(tǒng)管理員有較高的技術(shù)素質(zhì)要求。
考慮到漏洞掃描能檢測出防火墻策略配置中的問題,能與入侵檢測形成很好的互補關(guān)系:漏洞掃描與評估系統(tǒng)使系統(tǒng)管理員在事前掌握主動地位,在攻擊事件發(fā)生前找出并關(guān)閉安全漏洞;而入侵檢測系統(tǒng)則對系統(tǒng)進行監(jiān)測以期在系統(tǒng)被破壞之前阻止攻擊得逞。因此,漏洞掃描與入侵檢測在安全保護方面不但有共同的安全目標(biāo),而且關(guān)系密切。本方案建議采購將入侵檢測、管理控制中心與漏洞掃描一體化集成的產(chǎn)品,不但可以簡化管理,而且便于漏洞掃描、入侵檢測和防火墻之間的協(xié)調(diào)動作。
網(wǎng)絡(luò)防病毒方案
網(wǎng)絡(luò)防病毒產(chǎn)品較為成熟,且有幾種主流產(chǎn)品。本方案建議,網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)應(yīng)具備下列功能:
網(wǎng)絡(luò)&單機防護—提供個人或家庭用戶病毒防護;
文件及存儲服務(wù)器防護—提供服務(wù)器病毒防護;
集中管理—為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的防毒策略,提供了強大的集中控管能力。
關(guān)于安全設(shè)備之間的功能互補與協(xié)調(diào)運行
各種網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(防火墻、入侵檢測、漏洞掃描、防病毒產(chǎn)品等),都有自己獨特的安全探測與安全保護能力,但又有基于自身主要功能的擴展能力和與其它安全功能的對接能力或延續(xù)能力。因此,在安全設(shè)備選型和配置時,盡可能考慮到相關(guān)安全設(shè)備的功能互補與協(xié)調(diào)運行,對于提高網(wǎng)絡(luò)平臺的整體安全性具有重要意義。
防火墻是目前廣泛用于隔離網(wǎng)絡(luò)(段)邊界并實施進/出信息流控制的大眾型網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品之一。作為不同網(wǎng)絡(luò)(段)之間的邏輯隔離設(shè)備,防火墻將內(nèi)部可信區(qū)域與外部危險區(qū)域有效隔離,將網(wǎng)絡(luò)的安全策略制定和信息流動集中管理控制,為網(wǎng)絡(luò)邊界提供保護,是抵御入侵控制內(nèi)外非法連接的。
但防火墻具有局限性。這種局限性并不說明防火墻功能有失缺,而且由于本身只應(yīng)該承擔(dān)這樣的職能。因為防火墻是配置在網(wǎng)絡(luò)連接邊界的通道處的,這就決定了它的基本職能只應(yīng)提供靜態(tài)防御,其規(guī)則都必須事先設(shè)置,對于實時的攻擊或異常的行為不能做出實時反應(yīng)。這些控制規(guī)則只能是粗顆粒的,對一些協(xié)議細節(jié)無法做到完全解析。而且,防火墻無法自動調(diào)整策略設(shè)置以阻斷正在進行的攻擊,也無法防范基于協(xié)議的攻擊。
為了彌補防火墻在實際應(yīng)用中存在的局限,防火墻廠商主動提出了協(xié)調(diào)互動思想即聯(lián)動問題。防火墻聯(lián)動即將其它安全設(shè)備(組件)(例如ids)探測或處理的結(jié)果通過接口引入系統(tǒng)內(nèi)調(diào)整防火墻的安全策略,增強防火墻的訪問控制能力和范圍,提高整體安全水平。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十
一、活動主題:“天天向上,擁抱美好!”
二、活動時間:201x年2月22日(五)—2月25日(一),共4天!
三、主辦單位:xx百貨
四、活動內(nèi)容:
一)、sp品牌主力活動:
sp1:秋品嘗鮮1元當(dāng)2.5元花,部分當(dāng)2.0元/1.5元;
特別企劃:1、流行夏款/床用商品出清低至3折,開學(xué)用品優(yōu)惠大放送!
2、vip購夏款服飾折后再享9折!
sp2:我要我的開學(xué)禮!
1)活動時間:201x年2月22日—2月25日
2)活動地點:商場客服臺
3)活動內(nèi)容:a.憑學(xué)生證即可免費領(lǐng)取鞋券+化妝品券一份(指定區(qū)域惠滿200元抵用一張),并可免費辦理vip會員卡!
b.活動期間,vip學(xué)生來店任意消費可享5倍積分(憑學(xué)生證)!
sp3:秋季化妝品節(jié)火熱開啟中!
1)活動時間:201x年2月22日—2月25日
2)活動地點:商場化妝區(qū)/xx百貨官方微信平臺
3)活動內(nèi)容:
xx百貨秋季化妝節(jié)正在火熱開啟中!
a.活動期間,我商場化妝區(qū)全線化妝品滿100元立減30元現(xiàn)金,以此類推,多買多減!
100元化妝券免費領(lǐng)取啦!
c.活動期間,分享本次化妝區(qū)活動至微信朋友圈中即可憑分享鏈接至商場一樓客服臺領(lǐng)取100元化妝券一張(滿300元即可使用)!
sp4:開學(xué)啦!蕩起青春時尚!
1)活動時間:201x年2月22日—2月25日
2)活動地點:商場運動休閑區(qū)/鞋品區(qū)
3)活動內(nèi)容:a.開學(xué)總動員——活動期間,我商場運動/休閑裝大型特賣會19元起!
b.心情換季,鞋柜變身——活動期間,我商場一樓鞋品區(qū)新季秋鞋齊上柜,款款單品,擄獲芳心。
meto
school——活動期間我商場箱包新品上柜指定款最高1元當(dāng)2元,購物有好禮。憑學(xué)生證最享10%減現(xiàn)!
sp5:10元秒殺!
1)活動時間:201x年2月23日—2月24日
2)活動地點:商場一樓
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十一
方案設(shè)計是設(shè)計中的重要階段,它是一個極富有創(chuàng)造性的設(shè)計階段,同時也是一個十分復(fù)雜的問題,它涉及到設(shè)計者的知識水平、經(jīng)驗、靈感和想象力等。方案設(shè)計包括設(shè)計要求分析、系統(tǒng)功能分析、原理方案設(shè)計幾個過程。以下是小編整理的廣告
促銷方案
設(shè)計,歡迎閱讀!
自創(chuàng)品牌的hello miss服飾,它主要以16~28的年齡女性為目標(biāo)客戶。根據(jù)不同女性對美麗與時尚不同的追求,hello miss 推出不同種類風(fēng)格的服飾和配飾。讓消費者根據(jù)自己的喜好可以進行自由選擇與混搭,來展示自己穿衣的獨特。不同的季節(jié),我們推出不同的服飾,包括:春裝,夏裝,秋冬裝。本季正屬夏季,我們特為此舉辦了一場:“火紅五月別樣天,hello miss改變隨你”,這樣一個戶外服飾秀的活動。通過此次活動能夠宣傳品牌,提高品牌的知曉度以及擴大品牌的影響力度和美譽度,進一步提高廣大女性消費者對我們服飾的信賴。
(一)中國女性服裝市場分析 中國gdp保持增長為中國服裝市場的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。 我國經(jīng)濟已進入了一個新的經(jīng)濟景氣周期,中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好。有關(guān)專家預(yù)測20xx年我國gdp增長5.5%,各個行業(yè)都能從增長中獲得收益。gdp增長的巨大慣性會在相當(dāng)一段時間內(nèi)發(fā)揮作用,中國服裝市場顯示出巨大的發(fā)展后勁。中國服裝企業(yè)中有相當(dāng)一部分已經(jīng)步入了國際化經(jīng)營的初始階段,開始注重自有品牌的建設(shè)。
(二)競爭對手市場分析
始終面對大眾消費市場 目標(biāo)消費者:以16歲至25歲的年輕一代為主要消費對象 風(fēng)格定位:阿依蓮服飾系列堅持品質(zhì)優(yōu)良,休閑時尚的產(chǎn)品形象,以其獨特的設(shè)計風(fēng)格、簡潔流暢的線條,亮麗素雅的色彩,配以精致的剪裁,演澤現(xiàn)代都市時尚、典雅與自信。 價格定位: 以大眾消費層位,強調(diào)特超所值。
(三)消費者分析
我們根據(jù)不同年齡階段的女性對消費理念和對時尚的追求,將消費者劃分為:高中學(xué)生、在校大學(xué)生、職業(yè)女性、已婚女性。 因為身份和社會地位的不同她們對服飾有不同的選擇,高中生主要以校園青春系列為主,突出她們的活潑和簡單可愛。 在校女大學(xué)生有花一樣的年齡和高挑的身材,對美麗的要求很高,對于我們的混搭模式能更好的體現(xiàn)她們對美麗的追求,不同的服飾與配飾經(jīng)過隨意搭配會突出女孩的個性和自信,再現(xiàn)了中國女大學(xué)生對生活的自主性和選擇性在逐漸提高。 職業(yè)女性對服飾的選擇和搭配主要是不能太花稍和稚嫩,她們會以色彩單一款式簡單略顯女性氣質(zhì)的服飾為主。 已婚女性她們對時尚的要求比較高特別是對服飾的質(zhì)感和款式的選擇很苛刻,既不失已婚女性的賢惠之美又不失女性原有的魅力。
因為服飾受季節(jié)的約束性較強,所以不同的季節(jié)有與之相適應(yīng)服 飾。對此hello miss推出不同季節(jié)和不同款式的服飾來滿足更多女性朋友的消費需求。
(一) 春裝
春天代表的是活力和生命,在春裝的設(shè)計上會接近大自然的自然美和青春的氣息,服飾
的線條盡量簡潔流暢、質(zhì)感柔軟。
(二) 夏裝
夏天是女性最美麗的季節(jié),很多女性大都喜歡穿裙子,但她們對服飾的質(zhì)感和款式要求比較高,hello miss 在這點做了些改動,在質(zhì)感上選擇柔軟吸汗的面料來消除女性的擔(dān)憂。在款式上會依據(jù)不同體型設(shè)計出不同風(fēng)格的服飾來掩飾女性身體方面的某些不足修飾出女性的線條。
(三) 秋裝
秋裝一般是很潮流的,在這個金色的季節(jié)里hello miss在對服飾的設(shè)計上緊跟時尚潮流,不論是顏色還是款式都很潮流。
(四) 冬裝
冬天保暖又不顯胖是女性最關(guān)心的問題,hello miss在設(shè)計和選材上會做一些改變。羽絨服和風(fēng)衣是最受歡迎的兩種款式,在設(shè)計中突出色彩和款式相協(xié)調(diào)。
(一)品牌廣告分析 hello miss的品牌形象代言人——李多海,一個深受眾多人喜歡的韓國女星。擁有漂亮的面貌,高挑的身材,個性純真善良的 女性。精湛的演技和高人氣在觀眾心中留下了深刻的印象,個性美麗的她很符合我們的品牌定位,即美麗又個性時尚。從heelo miss的品牌廣告圖片中可以看到hello miss服飾的時尚、典雅與個性,以白色t恤為底衫配桃紅色的針織短衫搭配既隨意又看起來很獨特,隨意蓬松的披肩發(fā)自由散落配上小飾品和耳墜把hello miss的品牌理念和混搭體現(xiàn)的淋漓盡致。
(二)促銷廣告分析 促銷廣告圖片的主題是— “火紅五月天,天天送驚喜”,背景色以紅色為主體現(xiàn)節(jié)日的喜慶,在圖片的左下角有一個可愛的女孩睜著大大的眼睛,嘴巴張的大大很吃驚的看向藍色的天空,這時天空中有一把大大的傘從天而降,傘把處掛有一個精美的手提袋,上面有hello miss的標(biāo)簽和圖標(biāo),在傘的旁邊還有更多的禮品從天而降。
(一)營銷目標(biāo)
(二)市場策略 產(chǎn)品定位:讓女性消費轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的消費理念,在對服飾的選擇還可以通過一些舊、新衣物混搭起來展示自己的個性。 訴求對象:16~28歲的年輕女性。 廣告主題:heelo miss 改變隨你!!
五、廣告表現(xiàn)
(1)16-18歲屬于高中生,由于其身份的限制,她們通過網(wǎng)絡(luò)、時尚雜志、街頭廣告等方式來獲取信息,了解各類品牌。因此我們將在網(wǎng)站首頁、雜志專欄投放我們的品牌廣告,并通過街頭發(fā)放傳單、張貼海報等方式來推廣品牌。
(2)18-22歲屬于在校大學(xué)生,她們主要通過網(wǎng)絡(luò)、手機、街頭廣告等形式了解品牌信息。因此我們針對大學(xué)生將選擇通過網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站推廣、手機短訊、海報等形式來宣傳品牌。
(3)22-28歲屬于職業(yè)女性,她們主要通過網(wǎng)絡(luò)、報紙雜志、電視廣告等形式了解品牌信息。因此針對職業(yè)女性我們將選擇通過電視廣告(晚上十點以后為宜),以及報紙雜志的專欄投放廣告。
(4)28歲以下,主要屬于已婚女性,她們通過電視廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告等形式,了解品牌信息。因此,針對已婚女性我們將選擇通過電視廣告(早上9:00-11:00,下午3:00-6:00,晚上9:00以后為宜)來推廣品牌。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十二
為促使目前既有客戶及未來預(yù)定客戶的購買,以董事長名義向客戶寄發(fā)委托函。
(一)函件內(nèi)容須依收件人的具體情況而決定。
(二)函件內(nèi)容包括介紹公司的現(xiàn)狀、未來的發(fā)展前景等等。
第二條。
常務(wù)董事及經(jīng)理須擬定日程,拜訪主要客戶,并借機了解市場情況及抱怨問題,加強彼此的聯(lián)絡(luò)與友好關(guān)系。
(一)了解客戶的不滿,聽取意見以設(shè)法改善現(xiàn)狀;
(二)訪問之前,應(yīng)先與負責(zé)人員進行討論以研究訪問方法。
第三條。
邀請主力客戶及購買能力可能增加的客戶,舉行洽談會,以促成交易。
(一)洽談會以董事長或常務(wù)董事為主體;
(二)問候方式須巧妙得當(dāng),掌握銷售計劃的根本主題;
(三)洽談會應(yīng)依地區(qū)、產(chǎn)品種類,分別舉行。
第四條。
開拓新交易或提高現(xiàn)有的交易額,除要積極實行計劃外,還要致力設(shè)置有一定基礎(chǔ)條件的代理店。
(二)有效地與協(xié)會、交易銀行、相關(guān)公司往來,憑借其幫助來拓展交易;
(三)對于新開發(fā)的客戶,應(yīng)事前進行充分的信用調(diào)查;
(四)確立代理店的交易規(guī)定,以充實代理店的體制。代理店體制應(yīng)依商品種類來建立。
第五條。
銷售設(shè)有特賣制,采取自主誘導(dǎo)購買的方式。這種方式應(yīng)在交易的清淡時期及產(chǎn)品推出太慢時采用。
(一)特賣的對象區(qū)分為零售商與代理店,并設(shè)定特賣期間;
(二)對于特賣地區(qū)、特賣品種、數(shù)量及獎勵內(nèi)容都須仔細研究。
第六條。
對交易客戶設(shè)立交易獎勵制度,以此促進購買欲望。
(一)實施時,先以特定地點為主,接著再依順序逐漸對外擴大。
(二)將每個客戶的平均購買額區(qū)分等級,再依等級發(fā)給獎金或按比例退還部分金額。獎勵期間以一個月左右為主,每段期間再各自制定截止日期。
(三)交易方式另采用預(yù)約制度,利用預(yù)約方式進行交易者,屆時可依比例退還部分優(yōu)待額。不依規(guī)定時間交接貨品時,依本公司的另行規(guī)定處理。
(四)對于銷售業(yè)績良好的交易客戶,公司將為其負擔(dān)半額的廣告費,或另外贈送其他商品,以示獎勵。
第七條。
對于新聞發(fā)布或新產(chǎn)品推廣,公司將舉行單獨或聯(lián)合展示會、樣品展示會,以擴大宣傳。原則上按下列四點實施:
(二)會場展示適用于本公司的新產(chǎn)品;
(三)舉行展示會時,除了要選擇會場場地之外,對于展示內(nèi)容也須加以考慮;
(四)樣品展示會及展示會中,可直接接受訂單或預(yù)約。
第八條。
對于銷售人員應(yīng)依開拓新市場,提高銷售額等績效加以區(qū)分,發(fā)給獎金,以示激勵。
(一)本獎勵以一定期間為限。
(二)對于開發(fā)新客戶一項,必須令其事前提出有關(guān)對方的調(diào)查資料。獎金應(yīng)于交易拓展成功后的第3個月,以不同等級的平均額作為激勵獎金。
(三)當(dāng)過去3個月的平均額超過上年度同月份一個月平均額的3成時,則視為對提高銷售有貢獻,并依據(jù)一定的比率(或一定的金額)發(fā)給獎金。
第九條。
業(yè)務(wù)部應(yīng)根據(jù)客戶別(或商品別),將銷售額、收款、銷路不佳商品與暢銷商品等等,做成當(dāng)月份的合計,并累計、增減統(tǒng)計資料,再將此統(tǒng)計數(shù)字與過去實績進行比較,以掌握銷售額及回籠資金的情況。預(yù)估確定后,指示給各負責(zé)人并進行督促(在每月例行銷售會議上,也應(yīng)督促要求)。
第十條。
業(yè)務(wù)部須就各地區(qū)、客戶及業(yè)界的需求動向等狀況進行調(diào)查,以便修正自己的銷售計劃并督促、指示銷售人員增加銷售。
第十一條。
業(yè)務(wù)部須針對各銷售人員的活動及實績,制作有關(guān)其能力與實際績效的比較統(tǒng)計表,同時提出批評與檢查,借此提高銷售人員的效率及業(yè)績。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十三
憑借為企業(yè)成功營銷策劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在中國首先實現(xiàn)了為中小企業(yè)低成本,無風(fēng)險營銷策劃的公司理念。我們所有的營銷策劃工作都能達到或超過中國一流水準(zhǔn),以及為企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營銷策劃費用10-100倍的經(jīng)濟效益,是海源營銷策劃公司永遠不變的鄭重承諾。
近兩年來中國月餅市場年銷售量基本保持在110億元左右的市場規(guī)模。20xx年受全球金融危機的大環(huán)境影響,月餅整個行業(yè)將有可能首度出現(xiàn)銷售下滑態(tài)勢。面對不斷增加的市場壓力和激烈品牌競爭的行業(yè)格局,月餅生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該更關(guān)注消費者的潛在需求,根據(jù)不同年齡,不同性別和不同收入消費者的差異化需求,分別推出不同利益點的產(chǎn)品,進行差異化的營銷才可能取得更好的市場業(yè)績。
鄭州海源企劃憑借食品行業(yè)成功營銷策劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在對月餅消費者需求進行專業(yè)市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,總結(jié)出以下提高月餅產(chǎn)品銷量的八項營銷要素,在此與廣大月餅生產(chǎn)企業(yè)一起分享與探討。
一、了解消費需求是提高月餅銷量前提條件。
消費需求主要一方面是指消費者對月餅產(chǎn)品口味、價格、包裝、品牌和色澤等方面的需求;另一方面是指消費者對月餅產(chǎn)品的消費心理、消費習(xí)慣、消費目的和購買決策過程等方面的需求。了解消費者需求的唯一方法就是做專業(yè)、科學(xué)的消費者市場調(diào)研。月餅生產(chǎn)企業(yè)只有通過科學(xué)的市場調(diào)研,真正了解和掌握消費者對月餅產(chǎn)品的潛在需求,并不斷推出符合消費者需求的月餅產(chǎn)品,才能在當(dāng)前激烈的市場競爭中處于主動的位置。
二、建立清晰的品牌定位。
品牌定位指的是月餅產(chǎn)品品牌在消費者心中留下的位置,當(dāng)消費者有這種需求時首先會想到你這個月餅品牌,而不是別的月餅品牌。比如你的月餅品牌在消費者心中留下了最好吃的品牌位置,當(dāng)消費者嘴饞的時候,首先就會想到購買你這個品牌的月餅吃。同樣當(dāng)一個月餅品牌建立了月餅生產(chǎn)專家或最貴的月餅品牌定位時,也會分別贏得這兩部分消費者的首先購買。如果你的品牌沒有建立自己清晰的品牌定位,那么消費者就很難記住你這個品牌,購買月餅是也很少有機會首先想到你這個品牌。
三、目標(biāo)消費者不能界定的太寬泛。
每個月餅品牌或每類月餅產(chǎn)品都應(yīng)該有自己的目標(biāo)消費群體。根據(jù)不同目標(biāo)群體的差異化需求,分別推出相應(yīng)的產(chǎn)品滿足他們的需求才能獲得消費者的認可,所以月餅產(chǎn)品的目標(biāo)消費者界定不能太寬。如果哪個月餅品牌的目標(biāo)消費者群體是18-50歲區(qū)間的消費者,我們認為該產(chǎn)品的目標(biāo)市場界定就太寬了,因為18-25歲的小姑娘或小伙子與41-50歲的中年人對月餅的消費者需求肯定是不一樣的,這兩個年齡段的消費者不會是處在同一個消費群體。
四、要提煉出能打動消費者的產(chǎn)品利益點。
產(chǎn)品的利益點指的是月餅產(chǎn)品本身的賣點與消費者對月餅產(chǎn)品的買點之間最佳的連接點。每個月餅品牌都會有自己的特點,但最重要的是要提煉出能打動消費者的產(chǎn)品利益點,并與競品形成差異化。產(chǎn)品的利益點找準(zhǔn)了,才能觸動消費者購買。
五、價格定位不是越高越好,也不是越低越好。
月餅產(chǎn)品主要根據(jù)是產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品品質(zhì)和目標(biāo)消費者需求這三個方面來進行價格定位的。月餅產(chǎn)品的價格定位不是越高越好,也不是越低越好。比如你的產(chǎn)品品牌定位為高端產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)又很好,對準(zhǔn)高收入目標(biāo)消費者訴求,如果你的月餅產(chǎn)品每盒定價在100元以下就是不適合的;反之如果你的產(chǎn)品品牌定位為工薪消費的中低端產(chǎn)品,如果你的月餅產(chǎn)品每盒定價在300元以上也是不適合的。
六、產(chǎn)品包裝要演繹品牌的文化底蘊。
中秋節(jié)在我國有著悠久的歷史,唐代中秋節(jié)就已成為固定的節(jié)日?!短茣ぬ谟洝肪陀小鞍嗽率逯星锕?jié)”的記載。所以月餅產(chǎn)品的包裝不要做的太花哨,產(chǎn)品包裝不僅要體現(xiàn)品牌的定位,更重要的是要演繹品牌的文化底蘊。
七、好的廣告語能讓消費者一下就記住你。
如果你的月餅產(chǎn)品有好的廣告語,能讓消費者一下就記住你。有好的產(chǎn)品廣告語能幫助月餅生產(chǎn)企業(yè)快速傳播品牌,而且能節(jié)約大量的宣傳費用。月餅產(chǎn)品中有好的廣告語的品牌很少。在鄭州海源企劃對月餅消費者的市場調(diào)研中,當(dāng)我們問消費者能記住幾個月餅品牌的廣告語時,絕大多數(shù)消費者都回答不出來。如果你的月餅品牌能創(chuàng)意出“農(nóng)夫山泉有點甜”這樣經(jīng)典的廣告語,一定會對產(chǎn)品的銷量起很大的促進作用。
八、打造當(dāng)?shù)囟Y品消費的強勢品牌。
在我國月餅市場雖然有好利來、安琪和稻香村這樣的知名品牌,但地方性品牌仍然占據(jù)各區(qū)域月餅市場的主導(dǎo)位置。月餅市場禮品消費占據(jù)相當(dāng)大的市場份額,而且有不斷增長的趨勢。真正賣高檔月餅自己吃的消費者比率很少。因此對于月餅生產(chǎn)企業(yè)來說,打造當(dāng)?shù)囟Y品消費的強勢品牌是企業(yè)贏利的關(guān)鍵。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十四
實施難點及注意事項:
a.贈品的選擇必須符合以下原則條件:
a.易于了解贈品是什么,值多少錢,須讓顧客一看便知,
b.具有購買吸引力。
c.盡可能挑選有品牌的贈品。
d.要選擇與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈品。
e.緊密結(jié)合促銷主題。
f.贈品要力求突出,最好不要挑零售店正在銷售的商品作為贈品。如果所選的贈品相當(dāng)平凡,最好在贈品上印上公司品牌,商標(biāo)或標(biāo)志圖案,以突出贈品的獨特性。
b.贈品活動不可過度濫用,因假如經(jīng)常舉辦附贈品的促銷活動,會誤導(dǎo)消費者該產(chǎn)品只會送東西,而忽略產(chǎn)品本身的特性及優(yōu)點。
(2)免費樣品派發(fā)。
a.實施的主要方法:a.隨dm信函直接郵寄目標(biāo)消費者。
b.入戶派送。
c.目標(biāo)消費者聚集的公共場所內(nèi)派送。
d.媒體分送。
e.零售點派送。
f.選擇非競爭性商品來附送免費樣品。
g.工會派送。
b.優(yōu)點:創(chuàng)造高試用率及驚人的品牌轉(zhuǎn)變率,促使試用者成為現(xiàn)實購買者的可能性高。
a.將產(chǎn)品信息直接展現(xiàn)在消費者面前,變被動接受為主動了解信息。
b.口碑效應(yīng)明顯。
c.有利于樹立企業(yè)形象。
d.有關(guān)產(chǎn)品的信息是全真的。
c.實施要點:
a.適合產(chǎn)品:1.大眾化的日用品,最好是每個人都可能用到它,且使用頻率高的。2.產(chǎn)品成本應(yīng)較低或可制成小容量的試用包裝。此外,有短使用期限的產(chǎn)品不適合使用此促銷方式。3.派發(fā)品要有獨立品牌,并有一定的知名度。
b.設(shè)置監(jiān)察制度,監(jiān)督派送效果。
c.根據(jù)企業(yè)營銷策略定具體的派送區(qū)域。
d.在產(chǎn)品旺銷季節(jié)派發(fā)。
e.一個月內(nèi),派發(fā)若覆蓋目標(biāo)區(qū)域80%左右的家庭數(shù)便較為理想。
f.在新產(chǎn)品上市廣告前3至5周,同時零售終端鋪貨率達到50%時,才可執(zhí)行免費派送。
g.要防止漏派,重派,偷竊,偷賣派送品的現(xiàn)象。
h.派送品的規(guī)格大小,通常讓消費者能體驗出商品利益的分量就可以了。包裝應(yīng)以原產(chǎn)品包裝色彩要統(tǒng)一,便于消費者去零售點指定購買。
i.注意派送人員的形象及語言美,統(tǒng)一標(biāo)識,并培訓(xùn)以產(chǎn)品知識。
(3)折價券。
折價券一般分為兩種形式:1.是針對消費者的折價券。2.是針對經(jīng)銷商的折價券。在此我們謹(jǐn)講講針對消費者的折價券。主要散發(fā)方式:a.直接送予消費者。b.媒體發(fā)放。c.隨商品發(fā)放。d.促銷宣傳單發(fā)放。
實施要點:
a.折價券的設(shè)計,通常按照紙幣的大小形狀來印制。折價券的信息傳達應(yīng)清晰,以引人注目。內(nèi)容應(yīng)用簡單的文字將使用方法,限制范圍,有效期限,說明文案一一描述。如果能加上一段極具銷售力的文案訴求以鼓勵消費者使用,效果更佳。
b.選擇好兌換率高的遞送方式,報紙雖然是目前最常使用的遞送工具,但包裝內(nèi),包裝上折價券的兌換率卻是報紙的六至十倍。
c.充分考慮折價券的到達率。消費者對商品的需要度,對品牌認知度,品牌忠誠度,品牌的經(jīng)銷能力,折價券的折價條件,使用地區(qū)范圍,競爭品牌的活動內(nèi)容,促銷廣告的設(shè)計與表現(xiàn)等影響兌換率的問題,制定相應(yīng)的措施。
d.折價券的面值通過大多數(shù)研究獲悉,零售價10%至30%的金額是理想的折價券面值,也能獲得最好的兌換率。
e.盡量避免誤兌發(fā)生。
a.限制每次購物僅使用一張折價券?;厥蘸?,上交公司統(tǒng)一銷毀。
b.折價券的價值不宜過高。以免不法份子偽造獲利。
c.單一品牌的折價券,其價值不應(yīng)超過產(chǎn)品本身的價值。
d.折價方法清晰易懂,務(wù)必讓分銷店易于處理和承兌。
e.限制在某一特定商店或連鎖店使用。
(4)減價優(yōu)惠。
實施要點:
a.減價優(yōu)惠至少要有15%至20%的折扣,并要有充分的理由,才能吸引消費者的購買。如果是低市場占有率的產(chǎn)品,應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)品牌付出更高的減價優(yōu)惠,才能增加銷售效果。此外新品牌運用效果要優(yōu)于舊品牌,當(dāng)減價只有6%至7%時,只能吸引某些老顧客的注意。
b.減價標(biāo)示的設(shè)計,要把原價及減價后的現(xiàn)價同時標(biāo)注,形成顯明的對比,標(biāo)示牌的大小,講求美觀,清晰,但要不影響消費者對商品的觀察。
c.減價優(yōu)惠不易過度頻繁使用,否則會有損品牌形象。
d.消費者購物心理有時候是“買漲不買落”,要把握時機利用消費者此心理來促銷產(chǎn)品。
e.特別注意現(xiàn)場的安全管理。
(5)自助獲贈。
自助獲贈是指顧客將購買某種商品的證明附上少量的金錢換取贈品的形式。
a.優(yōu)點:a.不受季節(jié)限制,全年任何時間都適合,也可根據(jù)各種不同的市場狀況,靈活變化。
b.花費低,易處理。
c.可提高品牌形象。
d.用以強化廣告主題。
e.用以回饋目前使用者并維護品牌忠誠度。
b.實施要點:
a.需要媒體廣告配合。
最理想的兌換贈品付費,應(yīng)是比贈品市面零售價低30%至50%,大部分的付費贈品以10至80元為主要范圍。
c.效果反應(yīng)。一般兌換率不會超過此活動的總媒體廣告發(fā)布率的1%。最主要的影響兌換率的因素在于贈品的好壞,顧客階層,商品的售價和促銷優(yōu)待價值的認同等等。
d.出色的自助獲贈促銷活動,關(guān)鍵在于所提供的贈品只能從此次贈送中獲得,決無法從別處尋到。
e.限制兌換地點。
(6)退款優(yōu)惠。
退款優(yōu)惠是指消費者提供了購買商品的某種證明之后,參與摸彩,根據(jù)摸彩的獎額退還其購買商品的全部或部分金額。
(7)以舊換新。
以舊換新是指消費者在購買新商品時,如果能把同類舊商品交給商店,就能折扣一定的價款,舊商品起著折價券的作用;如果消費者沒有舊商品,新產(chǎn)品就只能原價售出。
目的:主要是為了消除舊商品形成的銷售障礙,免得消費者因為舍不得丟棄尚可使用的舊商品,而不買新產(chǎn)品。
優(yōu)點:a.能消除新產(chǎn)品銷售的障礙。
b.能提高一個非名牌商品在市場上的競爭力。
c.以舊換新實際上是變相降價,但能避免直接降價帶來的副作用。
缺點:a.促銷成本高。
b.促銷范圍狹窄。只適用于促銷高,中檔耐用品消費品。
c.操作較麻煩。
實施要點:
a.如何對舊商品折價。
一般考慮以下因素:a.新商品定價高,銷售利潤高,舊商品的折價幅度也可高些。b.如果同類競爭性商品也在搞促銷活動,那么折價幅度可高些。反之,可以降低一些。c.名牌商品,折價幅度可低一些。非名牌,可高一些。
b.對舊貨確定不同的折價標(biāo)準(zhǔn)。
c.必要的時候,向消費者公布回收來的舊貨去向。
d.回收來的舊貨盡可能加以利用,以降低促銷成本。
e.選擇促銷時機。
f.為方便消費者,可將此活動納入社區(qū)推廣活動中。
(8)合作廣告。
合作廣告是指通過合作和協(xié)助方式,贏得經(jīng)銷商的好感和支持,促使他們更好地推銷本公司的產(chǎn)品。
(9)聯(lián)合促銷。
優(yōu)點:a.可消除或緩解銷售競爭,使不同行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合建立起強有力的市場地位。
b.讓新產(chǎn)品h可以搭已被大眾接受的產(chǎn)品m的便車,直奔消費者的內(nèi)心和意識之中。
(10)針對批零商的促銷之道。
a.價格折扣。
主要形式:a.現(xiàn)金折扣提高公司資金周轉(zhuǎn)率,對現(xiàn)期付款的客戶給予的優(yōu)惠。一般為付款金額的2%。
c.季節(jié)折扣是為均衡產(chǎn)品淡旺季利益的方式,最大30%至40%,通常只有百分之幾。實施時間以兩個月為宜。時間過長易造成心理慣性,上去下不來。
e.功能折扣根據(jù)通路中的不同功能,給予不同的折扣。
f.協(xié)作力度折扣分為(1)陳列展示折扣(2)按指定價格出售。
(3)開展促銷活動給予支持配合。
b.銷售競賽是指采用現(xiàn)金,實物或旅游獎勵等形式來刺激批零商擴大進貨量,加快商品到達消費者手中的速度。此方法也可對公司業(yè)務(wù)人員的激勵。
c.合作廣告是指通過合作或協(xié)助的方式,與經(jīng)銷商合作廣告,向經(jīng)銷商提供詳細的產(chǎn)品技術(shù)宣傳資料,幫助經(jīng)銷商培訓(xùn)銷售人員,幫助經(jīng)銷商建立管理制度,以及協(xié)助經(jīng)銷商進行店面裝潢設(shè)計等等。
d.現(xiàn)場演示。
e.業(yè)務(wù)會議。
f.文化獎勵小到一張賀卡,一塊金匾,激勵其自尊,滿足其更深層的心理需求。
對批零商的促銷活動注意事項:
a.一旦停止,往往會受到批零商種種不合作行為的報復(fù)。
b.競爭廠商都要是開始采用時,很難發(fā)揮激勵作用。
c.有時候,成為批零商選擇訂貨單位的標(biāo)準(zhǔn)。
d.對提貨量少的經(jīng)銷商更喜歡直接的返扣。
e.在產(chǎn)品上市設(shè)計與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預(yù)留價格空間與促銷手段,為市場調(diào)節(jié)作準(zhǔn)備。
f.對經(jīng)銷商的階段性促進,最好能用促銷品的方式搭贈,而不是現(xiàn)金和貨物搭贈,以免變相降價。另外,操作時間一定要短,要有針對性。
g.獎勵要及時。準(zhǔn)確送達經(jīng)銷商,防止獎勵流失。
h.一旦作出承諾,就一定要兌現(xiàn)。
對于批零商的促銷活動,一定要根據(jù)自己對公司的理解,對操作對象的理解,對客觀市場的理解,掌握時機與節(jié)奏,把握一個“度”,巧用資源,以成功操作。
2.促銷活動實施。
(1)建立促銷目標(biāo)。
促銷目標(biāo)概括來說有兩大類:短線速銷和長期效果。
a.短線速銷一般可通過三個途徑達到此目的。
a.提高購買的的人數(shù)常用方法:pop推廣,競賽,減價優(yōu)惠,免費試用等。
b.提高人均購買次數(shù)常用方法:贈品,折價券,減價優(yōu)惠,酬謝包裝等。
c.增加人均購買量常用方法:折價券,減價優(yōu)待,贈品,酬謝包裝等。
b.長期效果常用方法:競賽和贈品。
(2)選擇促銷工具。
在選擇促銷工具時要考慮以下因素:
a.促銷目標(biāo)。
特定的促銷目標(biāo)往往對促銷工具的選擇有著較為明確的條件制約和要求,從而規(guī)定著促銷工具選擇的可能范圍。
b.產(chǎn)品特性。
c.消費者的消費心理及消費習(xí)慣。
d.促銷對象(消費者,經(jīng)銷商,零售商)。
e.競爭對手的情況。
f.促銷預(yù)算。
(3)設(shè)計促銷方案。
a.促銷形式即采用何種促銷形式。
b.促銷范圍分為兩項內(nèi)容:產(chǎn)品范圍和市場范圍。
c.確定折扣率要對以往的促銷實踐進行分析和總結(jié),力求引起最大的銷售反應(yīng)。并結(jié)合新的環(huán)境條件確定適合的刺激程度。
d.選擇促銷對象。
f.促銷時間的選擇包括:何時促銷,何時宣布,持續(xù)時間及頻率等。
h.確定促銷的期限和條件。
(4)試驗,實施和控制方案。
通過試驗來確定促銷工具的選擇是否適當(dāng),刺激程度是否理想,現(xiàn)有的途徑是否有效。可采用詢問消費者,填調(diào)查表。經(jīng)試驗后與預(yù)期相近,便可進入實施階段。在實施中要精心注意和監(jiān)測市場反應(yīng),并及時調(diào)整促銷方案,保持良好的實施控制,以順利實現(xiàn)預(yù)期的方案和效果。
a.在確定促銷目標(biāo)和預(yù)算后,才推出促銷計劃。
b.只有選好正確的促銷工具,才能實現(xiàn)目標(biāo)。
c.促銷對象必須針對促銷商品的目標(biāo)消費人群。
d.促銷活動文案要簡單易懂。
e.參與促銷活動的條件要求不要過多。
f.注意與其他營銷溝通工具整合運用。(如廣告,人員推銷,公關(guān))。
g.新產(chǎn)品的促銷活動必須先試銷后實施。
h.促銷計劃要在活動實施前兩個月制訂出。
i.促銷活動前要合理備貨。
j.促銷活動實施期限要適宜。
(6)促銷與廣告的共同作用(以強弱次序排列)。
共同作用強:招待券。
樣品。
酬謝包裝。
競賽。
抽獎。
印花。
贈品。
禮品。
退款優(yōu)惠。
折價券。
共同作用弱:特價與折價。
實施難點及注意事項:
a.贈品的選擇必須符合以下原則條件:
a.易于了解贈品是什么,值多少錢,須讓顧客一看便知,
b.具有購買吸引力。
c.盡可能挑選有品牌的贈品。
d.要選擇與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈品。
e.緊密結(jié)合促銷主題。
f.贈品要力求突出,最好不要挑零售店正在銷售的商品作為贈品。如果所選的贈品相當(dāng)平凡,最好在贈品上印上公司品牌,商標(biāo)或標(biāo)志圖案,以突出贈品的獨特性。
b.贈品活動不可過度濫用,因假如經(jīng)常舉辦附贈品的促銷活動,會誤導(dǎo)消費者該產(chǎn)品只會送東西,而忽略產(chǎn)品本身的特性及優(yōu)點。
(2)免費樣品派發(fā)。
a.實施的主要方法:a.隨dm信函直接郵寄目標(biāo)消費者。
b.入戶派送。
c.目標(biāo)消費者聚集的公共場所內(nèi)派送。
d.媒體分送。
e.零售點派送。
f.選擇非競爭性商品來附送免費樣品。
g.工會派送。
b.優(yōu)點:創(chuàng)造高試用率及驚人的品牌轉(zhuǎn)變率,促使試用者成為現(xiàn)實購買者的可能性高。
a.將產(chǎn)品信息直接展現(xiàn)在消費者面前,變被動接受為主動了解信息。
b.口碑效應(yīng)明顯。
c.有利于樹立企業(yè)形象。
d.有關(guān)產(chǎn)品的信息是全真的。
c.實施要點:
a.適合產(chǎn)品:1.大眾化的日用品,最好是每個人都可能用到它,且使用頻率高的。2.產(chǎn)品成本應(yīng)較低或可制成小容量的試用包裝。此外,有短使用期限的產(chǎn)品不適合使用此促銷方式。3.派發(fā)品要有獨立品牌,并有一定的知名度。
b.設(shè)置監(jiān)察制度,監(jiān)督派送效果。
c.根據(jù)企業(yè)營銷策略定具體的派送區(qū)域。
d.在產(chǎn)品旺銷季節(jié)派發(fā)。
e.一個月內(nèi),派發(fā)若覆蓋目標(biāo)區(qū)域80%左右的家庭數(shù)便較為理想。
f.在新產(chǎn)品上市廣告前3至5周,同時零售終端鋪貨率達到50%時,才可執(zhí)行免費派送。
g.要防止漏派,重派,偷竊,偷賣派送品的現(xiàn)象。
h.派送品的規(guī)格大小,通常讓消費者能體驗出商品利益的分量就可以了。包裝應(yīng)以原產(chǎn)品包裝色彩要統(tǒng)一,便于消費者去零售點指定購買。
i.注意派送人員的形象及語言美,統(tǒng)一標(biāo)識,并培訓(xùn)以產(chǎn)品知識。
(3)折價券。
折價券一般分為兩種形式:1.是針對消費者的折價券。2.是針對經(jīng)銷商的折價券。在此我們謹(jǐn)講講針對消費者的折價券。主要散發(fā)方式:a.直接送予消費者。b.媒體發(fā)放。c.隨商品發(fā)放。d.促銷宣傳單發(fā)放。
實施要點:
a.折價券的設(shè)計,通常按照紙幣的大小形狀來印制。折價券的信息傳達應(yīng)清晰,以引人注目。內(nèi)容應(yīng)用簡單的文字將使用方法,限制范圍,有效期限,說明文案一一描述。如果能加上一段極具銷售力的文案訴求以鼓勵消費者使用,效果更佳。
b.選擇好兌換率高的遞送方式,報紙雖然是目前最常使用的遞送工具,但包裝內(nèi),包裝上折價券的兌換率卻是報紙的六至十倍。
c.充分考慮折價券的到達率。消費者對商品的需要度,對品牌認知度,品牌忠誠度,品牌的經(jīng)銷能力,折價券的折價條件,使用地區(qū)范圍,競爭品牌的活動內(nèi)容,促銷廣告的設(shè)計與表現(xiàn)等影響兌換率的問題,制定相應(yīng)的措施。
d.折價券的面值通過大多數(shù)研究獲悉,零售價10%至30%的金額是理想的折價券面值,也能獲得最好的兌換率。
e.盡量避免誤兌發(fā)生。
a.限制每次購物僅使用一張折價券。回收后,上交公司統(tǒng)一銷毀。
b.折價券的價值不宜過高。以免不法份子偽造獲利。
c.單一品牌的折價券,其價值不應(yīng)超過產(chǎn)品本身的價值。
d.折價方法清晰易懂,務(wù)必讓分銷店易于處理和承兌。
e.限制在某一特定商店或連鎖店使用。
(4)減價優(yōu)惠。
實施要點:
a.減價優(yōu)惠至少要有15%至20%的折扣,并要有充分的理由,才能吸引消費者的購買。如果是低市場占有率的產(chǎn)品,應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)品牌付出更高的減價優(yōu)惠,才能增加銷售效果。此外新品牌運用效果要優(yōu)于舊品牌,當(dāng)減價只有6%至7%時,只能吸引某些老顧客的注意。
b.減價標(biāo)示的設(shè)計,要把原價及減價后的現(xiàn)價同時標(biāo)注,形成顯明的對比,標(biāo)示牌的大小,講求美觀,清晰,但要不影響消費者對商品的觀察。
c.減價優(yōu)惠不易過度頻繁使用,否則會有損品牌形象。
d.消費者購物心理有時候是“買漲不買落”,要把握時機利用消費者此心理來促銷產(chǎn)品。
e.特別注意現(xiàn)場的安全管理。
(5)自助獲贈。
自助獲贈是指顧客將購買某種商品的證明附上少量的金錢換取贈品的形式。
a.優(yōu)點:a.不受季節(jié)限制,全年任何時間都適合,也可根據(jù)各種不同的市場狀況,靈活變化。
b.花費低,易處理。
c.可提高品牌形象。
d.用以強化廣告主題。
e.用以回饋目前使用者并維護品牌忠誠度。
b.實施要點:
a.需要媒體廣告配合。
最理想的兌換贈品付費,應(yīng)是比贈品市面零售價低30%至50%,大部分的付費贈品以10至80元為主要范圍。
c.效果反應(yīng)。一般兌換率不會超過此活動的總媒體廣告發(fā)布率的1%。最主要的影響兌換率的因素在于贈品的好壞,顧客階層,商品的售價和促銷優(yōu)待價值的認同等等。
d.出色的自助獲贈促銷活動,關(guān)鍵在于所提供的贈品只能從此次贈送中獲得,決無法從別處尋到。
e.限制兌換地點。
(6)退款優(yōu)惠。
退款優(yōu)惠是指消費者提供了購買商品的某種證明之后,參與摸彩,根據(jù)摸彩的獎額退還其購買商品的全部或部分金額。
(7)以舊換新。
以舊換新是指消費者在購買新商品時,如果能把同類舊商品交給商店,就能折扣一定的價款,舊商品起著折價券的作用;如果消費者沒有舊商品,新產(chǎn)品就只能原價售出。
目的:主要是為了消除舊商品形成的銷售障礙,免得消費者因為舍不得丟棄尚可使用的舊商品,而不買新產(chǎn)品。
優(yōu)點:a.能消除新產(chǎn)品銷售的障礙。
b.能提高一個非名牌商品在市場上的競爭力。
c.以舊換新實際上是變相降價,但能避免直接降價帶來的副作用。
缺點:a.促銷成本高。
b.促銷范圍狹窄。只適用于促銷高,中檔耐用品消費品。
c.操作較麻煩。
實施要點:
a.如何對舊商品折價。
一般考慮以下因素:a.新商品定價高,銷售利潤高,舊商品的折價幅度也可高些。b.如果同類競爭性商品也在搞促銷活動,那么折價幅度可高些。反之,可以降低一些。c.名牌商品,折價幅度可低一些。非名牌,可高一些。
b.對舊貨確定不同的折價標(biāo)準(zhǔn)。
c.必要的時候,向消費者公布回收來的舊貨去向。
d.回收來的舊貨盡可能加以利用,以降低促銷成本。
e.選擇促銷時機。
f.為方便消費者,可將此活動納入社區(qū)推廣活動中。
(8)合作廣告。
合作廣告是指通過合作和協(xié)助方式,贏得經(jīng)銷商的好感和支持,促使他們更好地推銷本公司的產(chǎn)品。
(9)聯(lián)合促銷。
優(yōu)點:a.可消除或緩解銷售競爭,使不同行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合建立起強有力的市場地位。
b.讓新產(chǎn)品h可以搭已被大眾接受的產(chǎn)品m的便車,直奔消費者的內(nèi)心和意識之中。
(10)針對批零商的促銷之道。
a.價格折扣。
主要形式:a.現(xiàn)金折扣提高公司資金周轉(zhuǎn)率,對現(xiàn)期付款的客戶給予的優(yōu)惠。一般為付款金額的2%。
c.季節(jié)折扣是為均衡產(chǎn)品淡旺季利益的方式,最大30%至40%,通常只有百分之幾。實施時間以兩個月為宜。時間過長易造成心理慣性,上去下不來。
e.功能折扣根據(jù)通路中的不同功能,給予不同的折扣。
f.協(xié)作力度折扣分為(1)陳列展示折扣(2)按指定價格出售。
(3)開展促銷活動給予支持配合。
b.銷售競賽是指采用現(xiàn)金,實物或旅游獎勵等形式來刺激批零商擴大進貨量,加快商品到達消費者手中的速度。此方法也可對公司業(yè)務(wù)人員的激勵。
c.合作廣告是指通過合作或協(xié)助的方式,與經(jīng)銷商合作廣告,向經(jīng)銷商提供詳細的產(chǎn)品技術(shù)宣傳資料,幫助經(jīng)銷商培訓(xùn)銷售人員,幫助經(jīng)銷商建立管理制度,以及協(xié)助經(jīng)銷商進行店面裝潢設(shè)計等等。
d.現(xiàn)場演示。
e.業(yè)務(wù)會議。
f.文化獎勵小到一張賀卡,一塊金匾,激勵其自尊,滿足其更深層的心理需求。
對批零商的促銷活動注意事項:
a.一旦停止,往往會受到批零商種種不合作行為的報復(fù)。
b.競爭廠商都要是開始采用時,很難發(fā)揮激勵作用。
c.有時候,成為批零商選擇訂貨單位的標(biāo)準(zhǔn)。
d.對提貨量少的經(jīng)銷商更喜歡直接的返扣。
e.在產(chǎn)品上市設(shè)計與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預(yù)留價格空間與促銷手段,為市場調(diào)節(jié)作準(zhǔn)備。
f.對經(jīng)銷商的階段性促進,最好能用促銷品的方式搭贈,而不是現(xiàn)金和貨物搭贈,以免變相降價。另外,操作時間一定要短,要有針對性。
g.獎勵要及時。準(zhǔn)確送達經(jīng)銷商,防止獎勵流失。
h.一旦作出承諾,就一定要兌現(xiàn)。
對于批零商的促銷活動,一定要根據(jù)自己對公司的理解,對操作對象的理解,對客觀市場的理解,掌握時機與節(jié)奏,把握一個“度”,巧用資源,以成功操作。
2.促銷活動實施。
(1)建立促銷目標(biāo)。
促銷目標(biāo)概括來說有兩大類:短線速銷和長期效果。
a.短線速銷一般可通過三個途徑達到此目的。
a.提高購買的的人數(shù)常用方法:pop推廣,競賽,減價優(yōu)惠,免費試用等。
b.提高人均購買次數(shù)常用方法:贈品,折價券,減價優(yōu)惠,酬謝包裝等。
c.增加人均購買量常用方法:折價券,減價優(yōu)待,贈品,酬謝包裝等。
b.長期效果常用方法:競賽和贈品。
(2)選擇促銷工具。
在選擇促銷工具時要考慮以下因素:
a.促銷目標(biāo)。
特定的促銷目標(biāo)往往對促銷工具的選擇有著較為明確的條件制約和要求,從而規(guī)定著促銷工具選擇的可能范圍。
b.產(chǎn)品特性。
c.消費者的消費心理及消費習(xí)慣。
d.促銷對象(消費者,經(jīng)銷商,零售商)。
e.競爭對手的情況。
f.促銷預(yù)算。
(3)設(shè)計促銷方案。
a.促銷形式即采用何種促銷形式。
b.促銷范圍分為兩項內(nèi)容:產(chǎn)品范圍和市場范圍。
c.確定折扣率要對以往的促銷實踐進行分析和總結(jié),力求引起最大的銷售反應(yīng)。并結(jié)合新的環(huán)境條件確定適合的刺激程度。
d.選擇促銷對象。
f.促銷時間的選擇包括:何時促銷,何時宣布,持續(xù)時間及頻率等。
h.確定促銷的期限和條件。
(4)試驗,實施和控制方案。
通過試驗來確定促銷工具的選擇是否適當(dāng),刺激程度是否理想,現(xiàn)有的途徑是否有效??刹捎迷儐栂M者,填調(diào)查表。經(jīng)試驗后與預(yù)期相近,便可進入實施階段。在實施中要精心注意和監(jiān)測市場反應(yīng),并及時調(diào)整促銷方案,保持良好的實施控制,以順利實現(xiàn)預(yù)期的方案和效果。
a.在確定促銷目標(biāo)和預(yù)算后,才推出促銷計劃。
b.只有選好正確的促銷工具,才能實現(xiàn)目標(biāo)。
c.促銷對象必須針對促銷商品的目標(biāo)消費人群。
d.促銷活動文案要簡單易懂。
e.參與促銷活動的條件要求不要過多。
f.注意與其他營銷溝通工具整合運用。(如廣告,人員推銷,公關(guān))。
g.新產(chǎn)品的促銷活動必須先試銷后實施。
h.促銷計劃要在活動實施前兩個月制訂出。
i.促銷活動前要合理備貨。
j.促銷活動實施期限要適宜。
(6)促銷與廣告的共同作用(以強弱次序排列)。
共同作用強:招待券。
樣品。
酬謝包裝。
競賽。
抽獎。
印花。
贈品。
禮品。
退款優(yōu)惠。
折價券。
共同作用弱:特價與折價。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十五
(1)不同城市的促銷活動都是不同的,每個城內(nèi)的不同店。
(2)消費者消費完后,贈送一些優(yōu)惠劵,促使二次消費。
(3)開張日,憑優(yōu)惠劵到星巴克,五折優(yōu)惠。
(4)學(xué)生憑學(xué)生證可享受半價優(yōu)惠。
(5)實行晚上或周末打,刺激消費。
(7)舉辦各種各樣的校園風(fēng)采大賽活動,對大賽的獎品設(shè)置可分發(fā)有公司標(biāo)志的獎品.
(8)在星巴克店內(nèi)保溫瓶不斷推層出新,而購買新品者贈送一杯免費咖啡。
(9)在店內(nèi)推出不同口味的咖啡,集齊每種咖啡的購買劵就送咖啡豆。
(10)亞特蘭大和印地安那波里斯的顧客則在7月14日之前,每天都可以類似的折價卡兌換免費大杯冷或熱咖啡。
(11)在其他美國城市,早上在星巴克消費的顧客,下午兩點之后,可憑上午的發(fā)票,以兩美元價格換贈特大杯冰飲,或者在下午一點之后,購買冷飲減價一元。還有的地點,凡遇周末,飲料全部減價。
(12)星巴克將視促銷結(jié)果,決定活動是否持持續(xù)。不過星巴克也表示,不會學(xué)麥當(dāng)勞或漢堡王一樣提供平價咖啡,以免損害其高級咖啡形象。
仙蹤林促銷方式。
(1)為慶祝”教師節(jié)”,推出下午茶時段(14::0—-18:00)。
顧客憑教師證或者學(xué)生證到店內(nèi)消費享受飲品“買一送一”的優(yōu)惠活動。
(2)仙蹤林和廣東音樂電臺音樂之聲“美食地圖”節(jié)目聯(lián)合舉。
行了“音樂時空燈謎會”,讓眾多消費者一邊聽音樂,一邊猜燈謎,換超值獎券。共度仙蹤林歡樂時光。
(3)顧客到仙蹤林消費正價飲品,憑《窈窕紳士》票根贈送同款小杯裝的飲品一杯。
(4)運用美食試吃促銷員擴大銷售以及免費試吃。
(5)在網(wǎng)上放一些推銷圖片或視頻。
(6)天津仙蹤林優(yōu)惠促銷,2012年4、5、6月19元特惠午市套餐。
(8)惠,2012年3月至5月點正價飲品可享用指定小食半價。
(9)仙蹤林約惠初春優(yōu)惠,2012年3-5月午市套餐(主食+飲品)只需30元。
(11)[[仙蹤林]新一城店正價消費即贈送炸豆腐。
(8)怎樣的促銷方式可以吸引顧客光臨?
自己的促銷策略。
(1)目錄展示營銷策略在新的財政年度開始時向廣大消費者免費派送制作精美的目錄。這些目錄不僅僅列出產(chǎn)品的照片和價格,而且經(jīng)過設(shè)計師的精心設(shè)計,從食品特色及價格表現(xiàn)一號精品沒事的特點。引起顧客的食欲及想要一探究竟的想法。
(3)配合產(chǎn)品定位的企業(yè)形象定位及。
(4)注重企業(yè)形象宣傳。
與一些幼兒園或者小學(xué)合作,在開辦活動時免費提供食品作為獎勵,在小孩心里留下印象,既可以宣傳又樹立良好形象。
(5)贈送小禮品。
實施難點及注意事項:
a.贈品的選擇必須符合以下原則條件:a意欲了解。
贈品是什么,值多少錢,需讓顧客一看便知。
b.b具有購買吸引力。
c.c盡可能的挑選有品牌的贈品。
d.d緊密結(jié)合促銷主題。
e.f贈品要力求突出,最好不要挑零售店正在銷售的商品作為贈品。如果所選的贈品相當(dāng)平凡,最好在贈品上印上公司品牌,商標(biāo)及標(biāo)志圖案,以突出贈品的`獨特性。
f.贈品活動不可過度濫用,因加入經(jīng)常舉辦附贈品的促銷活動,會誤導(dǎo)消費者該產(chǎn)品只會送東西忽略,而產(chǎn)品本身的特性及優(yōu)點。
(6)免費樣品派發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十六
時間:200x年x月x號~x月x號。
四、地點:xxx大學(xué)蛟橋園南校區(qū)。
五、活動目標(biāo):
一方面感謝校內(nèi)廣大小靈通用戶,加強聯(lián)系;另一方面擴大影響力,吸收更多同學(xué)成為小靈通用戶。
六、活動內(nèi)容概況:
貴公司在我學(xué)院開展小靈通促銷活動,我院方希望與貴公司合作開展此次促銷活動,一方面在學(xué)生中擴大影響力,宣傳到位;另一方面可以通過介紹說明性質(zhì),目標(biāo),使同學(xué)們便利清楚本公司業(yè)務(wù)以及優(yōu)惠項目,加入其中,成為小靈通客戶,我們還會設(shè)立人員幫助貴公司宣傳新業(yè)務(wù)(需要公司派1~3名業(yè)務(wù)員過來監(jiān)督)此外,我們還會請打擊樂隊和文藝部人員過來表演節(jié)目。
七、促銷活動的具體內(nèi)容:
(一)促銷前期宣傳:
1、媒體宣傳:
(1)x月x號——————x月x號,在校電視臺一周天天滾動字幕宣傳,通過各個寢室的電視把貴公司的具體形象和開展的具體活動直接導(dǎo)入學(xué)生的心里。
(2)x月x號——————x月x號,在校廣播電臺,廣播宣傳,加大宣傳力度。
2、戶外宣傳:
(1)用三條橫幅分別放在校園內(nèi)幫助貴公司做標(biāo)語廣告宣傳(橫幅由貴公司提供)。
(2)在校醒目位置,強力推介貴公司的名稱,標(biāo)志及開展的活動標(biāo)語。
(3)在開展活動當(dāng)天,分派十二到十五名學(xué)生成員幫助貴公司發(fā)傳單等。
(二)促銷當(dāng)天內(nèi)容:
(1)促銷時間:x月x號或x號。
(2)提供相應(yīng)的促銷場地和音響設(shè)備。
(3)我院提供的促銷活動安排:主要促銷時間為當(dāng)天9:00到11:00這兩小時我院將提供院樂隊,禮儀小姐,文藝部成員等進行現(xiàn)場演出(演出以歌曲為主另將有相應(yīng)的舞蹈輔助),擴大宣傳的影響力,并提供一主持人,主持此次活動(包括開場詞,公司介紹和產(chǎn)品介紹,以及小靈通的業(yè)務(wù)優(yōu)惠政策和文藝節(jié)目的安排)。同時我院建議在這期間可以舉行現(xiàn)場抽獎活動(具體的方案可以再行商量,這主要是由貴公司決定,包括禮品等)。
八、公眾目標(biāo):
學(xué)校教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
九、活動效果分析:
通過電視臺,電臺,海報,橫幅等形式,擴大宣傳力度,讓公眾增加對貴公司的好感和信賴。通過現(xiàn)場演出來增加促銷活動的氣氛,這樣有助于增加促銷量,擴大宣傳影響力,讓公眾對貴公司以及貴公司的產(chǎn)品有更進一步的了解。這在極大程度上增加了貴公司在學(xué)校的競爭力,樹立了企業(yè)形象。同時在小靈通市場即將有更大發(fā)展之際(200x年中國網(wǎng)通與中國移動簽定了協(xié)議,小靈通從即日起實現(xiàn)全國短信互發(fā),大部分人認為這將會刺激小靈通大發(fā)展,同時小靈通產(chǎn)家已推出各種高檔產(chǎn)品,如彩屏小靈通手機的出現(xiàn),都將很大程度上滿足我們大學(xué)生追求時尚和品牌的心理。同時小靈通在價位上有很大的選擇空間,這樣同樣可以滿足需要中低檔產(chǎn)品的消費者),做宣傳將更有利于獲得先機占有主動權(quán),增強同行業(yè)中產(chǎn)品的競爭力。
十、整個活動的預(yù)算費用為:1700元。
1、校電視臺費用200元。
2、校廣播宣傳費100元。
3、校樂隊費300元。
4、文藝演出人員及禮儀小姐費用500元。
5、學(xué)生會輔助人員費用200元。
6、音響設(shè)備及電費費用200元。
注:
校電視臺播放時間:
下午:5:00———6:30。
周末全天播放。
校廣播電臺播放時間:
下午2次:4:30—————5:30。
晚上2次:9:00—————10:00。
xxxxx學(xué)院學(xué)生會外聯(lián)部。
200x年x月x號。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇一
人感覺文雅,但它無時無刻在告訴我們,他們在運營著,他們在做促銷。
活動最終盤算下來,企業(yè)反而虧本了;當(dāng)時效果不錯,促銷一停,銷量也隨之降下來了……。
為什么會這樣子呢?
尋根問底,最后的結(jié)果,發(fā)現(xiàn)原來就是促銷方案沒有做好惹的禍!
如何才能做好方案呢?
正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭的勝負一樣,一份系統(tǒng)全面的活動方案是促銷成功的保障。如何撰寫促銷方案?本人認為,一份比較完善的促銷活動方案應(yīng)由下述12部分組成。本文力圖從理論上指導(dǎo)促銷方案的撰寫,本文所述的促銷活動方案是指針對消費者的銷售促進,至于針對經(jīng)銷商、制造商和銷售人員的銷售促進,在此不列為討論范疇。
一、促銷活動目的對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么,是處理庫存,是提升銷量,是打擊競爭對手,是新品上市,還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。
在促銷方案的題頭,一定闡述清楚活動的目的,活動的時間計劃和投入計劃,讓人一目了然。
活動針對的目標(biāo)是市場的每一個人,還是某一特定群體?活動控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷的主要目標(biāo),哪些人是促銷的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
獎感興趣?他們的身份決定了他們的興趣,對整個活動的方案有很大的影響。
在這一部分,主要解決兩個問題,即確定活動主題和包裝活動主題。降價,價格折扣?贈品,抽獎,禮券?服務(wù)促銷,演示促銷?消費信用,還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮活動的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境,以及促銷的費用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動更接近于消費者,更能打動消費者。幾年前愛多vcd的“陽光行動”堪稱經(jīng)典,它把一個簡簡單單的降階促銷行動包裝成維護消費者權(quán)益的愛心行動,但不可借鑒。
這一部分是促銷活動方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動具有震撼力和排他性。
對于我們潤滑油產(chǎn)品,如采取“買一送一”,“買油送服務(wù),如洗車服務(wù)”的主題……都是常見的手法,至于采取什么具體的方案,要與促銷的對象和促銷的主題相結(jié)合,才能夠決定。
客戶。
這個方式問題談的就是通過什么途徑來實現(xiàn)促銷活動。在這里有兩個問題要重點考慮:
確認來領(lǐng)取獎項。在區(qū)域現(xiàn)場做促銷,我們一般會和當(dāng)?shù)氐拇砩桃黄鹇?lián)手。
式發(fā)放,1元2元的號召力不大,但是設(shè)定獎項500元一份,也許會有不少人來參與。
般在54%左右是最合適的,當(dāng)然,要做好測算。
四是獎品如何獲取。要根據(jù)獎品的大小和采購的進度安排,還要看消費者的習(xí)好。如果是買贈形式,最好是買就得,不要麻煩消費者二次回頭對換;如果是積分形式,則在促銷截止日期后的三天內(nèi)及時兌現(xiàn)。在獎品的流通上,要考慮是由終端發(fā)放還是到經(jīng)銷商處領(lǐng)取,如何避免渠道成員截流獎品或贈品。
況來設(shè)計,如新品上市促銷、老產(chǎn)品清庫促銷、打壓對手的促銷等等。
縱觀形形色色的促銷活動,發(fā)覺許多企業(yè)都有個誤區(qū),比如春季促銷周期竟然是三個月!而新品上市卻僅僅一個月,一個誤區(qū)是換油是一個季節(jié)性的改變,其周期一般不會超過一個月;而新品從終端認知,到消費者了解,再試用這一個周期至少需要一個半月到兩個月。
目中的身價。
高興的很,而在沿海區(qū)域則連看都不看的。
六、促銷宣傳的配合方式。
息普及到所有目標(biāo)客戶的。
七、促銷的前期準(zhǔn)備。
案等。
另外很關(guān)鍵的是促銷活動所需要的資金一定要財務(wù)單獨撥出來??顚S?,不要在所有事情都準(zhǔn)備得差不多的時候,就差資金沒有全部到位而影響了大局,許多企業(yè)因為各種原因都會出現(xiàn)這個問題,因此在做方案時一定要計劃好并且落實好。
八、促銷的中期操作。
費者的熱情,還會打擊自己的信心和代理商的積極性。
現(xiàn)場控制,主要是把各個環(huán)節(jié)安排清楚,要做到有條不紊,忙而不亂。同時,在實施方案過程中,應(yīng)及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
垃圾等,會在最后時刻影響企業(yè)的整體形象。
九、促銷的后期延續(xù)。
持什么基調(diào)都要考慮。
十、促銷的費用預(yù)算。
沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
續(xù)的預(yù)計付出等,當(dāng)然要預(yù)算活動以后整個收益,要使到活動有相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)出。
十一、促銷的意外防范。
區(qū)域促銷活動為0.1%左右。
十二、促銷的效果預(yù)估。
機和促銷媒介等各個方面總結(jié)成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。
隨時鑒定活動的效果。
每個企業(yè)的情況都不一樣,每個活動的風(fēng)格都不一樣,以上12個部分是設(shè)計促銷活動方案必須考慮一些問題框架。在實際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進行分析比較和優(yōu)化組合,以實現(xiàn)最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷活動起到四兩撥千斤的效果。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇二
一:感恩宣言大膽釋放!
1、致__顧客一封感恩信,通過內(nèi)部宣傳手段表達美容院感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會及借感恩節(jié)表達人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情,打響美容院感恩活動的第一槍!
2、感恩主題的廣告物料配合宣傳。美容院感恩主題一定要主題鮮明,具有很強的吸引力,搭配易拉寶展架、地貼、空飄、戶外展示等廣告宣傳,就能吸引到人,進行深度拓客!
3、11月24日感恩節(jié)當(dāng)天,美容院門外舉辦感恩簽名大行動,顧客可在百米長卷上留下自己對親人、友人、愛人的祝福,此長卷在樓外長廊上展出。
4、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、美容院做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈送特制感恩卡等氛圍的營造、渲染感恩的濃烈氛圍。
5、11月24日感恩節(jié)當(dāng)天,美容院內(nèi)部播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲;迎賓詞以感恩概念為主。
二:感恩有你傾情鉅惠!
在感恩節(jié)里,不少人向自己的父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)表達了一下感恩之情,比如請父母吃飯,請同事看場電影等等。但是美容院感恩節(jié)要怎么表達對顧客的回饋呢?不妨來個折扣優(yōu)惠吧!
在感恩節(jié)當(dāng)天,美容院可以推出眾多優(yōu)惠套餐和產(chǎn)品供顧客選擇,此外一些季度性美容項目可以根據(jù)顧客的需求合理優(yōu)惠;一些單賣美容產(chǎn)品可以配合套餐項目一起做捆綁打折促銷,不僅減輕了庫存積壓量,還提高了營業(yè)額。
三:愛在11月感恩父母!
感恩節(jié)最要感謝的人就是我們的父母,父母不僅賜予我們的生命,還不辭辛勞的撫養(yǎng)我們。在感恩節(jié)如何犒勞我們的父母呢?自然是送他們一套高檔的美容護膚品,贈他們一個養(yǎng)生保健、美容美體的好課程!
想要在節(jié)日為父母做以上三件事的話,不妨來美容院消費滿888元即可獲得。該美容院將為老年人提供護甲、護理等多項貼心的項目;其次,專業(yè)的技術(shù),一流的服務(wù)將百分百讓顧客滿意,同時也能略表達我們對父母的感恩。
四:感恩有禮真情搖獎!
為了能夠和顧客加強互動,讓美容院聚集更高人氣進行拓客活動,美容院可以在感恩節(jié)活動當(dāng)天推出一些回饋活動。
例如,進店前20的顧客即可獲得免費抽獎活動;或是消費滿1000元的顧客均有免費抽獎一次。該獎項設(shè)置5個,分別是100元、200元、300元、400元、500元,更有iphone6抽獎大活動!這樣,既能聚人氣,又能銷產(chǎn)品,拓客戶!
五:濃情感恩轉(zhuǎn)發(fā)有驚喜!
為了迎接20__年感恩節(jié),美容院可發(fā)起微博轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的促銷活動,打響感恩節(jié)促銷的第一炮?;顒觾?nèi)容是凡在感恩節(jié)活動期間,只有你轉(zhuǎn)發(fā)該美容院的相關(guān)微博并@5個好友,即可有機會獲得該美容院提供的精美禮品一份,屆時活動結(jié)束后的第二天該美容院會將獲獎名單在微博上公布。
美容院在選擇給顧客的精美禮品時,一定要站在顧客的立場出發(fā),認真挑選符合顧客需求的禮物,切記促銷禮品預(yù)算不能超出美容院開支范圍,確保整個促銷活動井然有序的進行。
活動目的:
一、穩(wěn)定老顧客。
二、發(fā)展新顧客。
三、提高美容院在該地區(qū)的知名度。
活動要求:
準(zhǔn)備5000元__貨品作活動用(公司送出10套內(nèi)衣)。
活動時間:
4月20日(促銷時間:4月20日——5月1日)。
活動流程:
一、邀請客人:
請老顧客帶2個以上朋友參加。(4.15-4.19)。
二、會議流程:
(18:30——21:00)。
(1)主持人宣布晚會開始。
(2)美容師表演《感恩的心》。
(3)老板代表致感謝詞。
(4)頒獎a感謝20__年對___美容院給予的支持、消費的忠實朋友_______特獎大禮一份________,凡是__美容院新老顧客均有一份精美禮品_________(請第二天到__美容院領(lǐng)取)。
(5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助可舉列子)。
(6)內(nèi)衣秀。
(7)___協(xié)會會長隆重推薦__產(chǎn)品。
(8)__美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,即可送內(nèi)衣優(yōu)先享有)a找托下定金美容師游說顧客促成9)宣布促銷時間,歡迎到__美容院咨詢10)表演舞蹈,宣布晚會結(jié)束。
三、促銷活動(4.20-5.7)。
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣5.1活動方案,促成消費。
四、美容院須做的工作。
一、準(zhǔn)確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,十六、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)。
二、租會場(ok廳飯廳均可,可以割據(jù)實際人數(shù)定)布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)水果、糕點及獎品的準(zhǔn)備附:獎品送出對象:1)20__年消費支持的兩個朋友價值200-300元(現(xiàn)場發(fā)獎)2)新老顧客送禮物一份價值在5——10元間(會后三天內(nèi)到美容院發(fā))。
三、印刷5.1活動方案,現(xiàn)場將活動方案時拍發(fā)(或打電視廣告)。
四、老板準(zhǔn)備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客人建立了良好的感情,說出來和大家分享,18日前準(zhǔn)備好,要熟悉稿子)。
五、安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關(guān)系好的客人主要講美容院服務(wù)好、__產(chǎn)品效果好、老板好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的快樂。可以舉例子,18日前準(zhǔn)備好,確保到會場)。
六、美容院排練好《感恩的心》,給客人發(fā)邀請函,介紹會員制(必須19日前做好)。
七、會場現(xiàn)場安排一個簽到本,一個照相的人到時負責(zé)簽到及拍照。
八、會議中公布促銷活動時找托兒,現(xiàn)場交定金,拿內(nèi)衣回家造成現(xiàn)成消費現(xiàn)象。
九、內(nèi)衣秀表演(找兩個人確定下來19日前準(zhǔn)備好)。
十、確保貨物、內(nèi)衣、氣球等物品到位。
一、形象的準(zhǔn)備。
儀表、儀容,30分鐘準(zhǔn)備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
二、心態(tài)的準(zhǔn)備。
做好充分的思想準(zhǔn)備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風(fēng)發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
三、店內(nèi)設(shè)施的準(zhǔn)備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調(diào),冬有暖氣,這是最其碼的設(shè)施,麻雀雖小也得五臟俱全,客人周護櫥。
展柜擺放,高檔產(chǎn)品以同系列為主,首先讓客人看到的就是高檔產(chǎn)品,低中價位產(chǎn)品擺放稍微往下一些,展杠最高的'部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書,照片,海報,榮譽證書。產(chǎn)品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現(xiàn)了此套產(chǎn)品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了產(chǎn)品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標(biāo)志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容產(chǎn)品。讓每一位客人,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給客人。美容師口頭上的產(chǎn)品推薦,從聽覺上給客人留下印象,那么客人拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關(guān)產(chǎn)品的宣傳海報,都應(yīng)掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立客人的美容自信心,特別是國度級權(quán)威機構(gòu)核發(fā)的證書,會對招徠客人、銷售產(chǎn)品起很大的作用。相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。
四、店內(nèi)物品的準(zhǔn)備。
產(chǎn)品示范用的專用產(chǎn)品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、bb霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導(dǎo)膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
這是所有開業(yè)前的準(zhǔn)備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴(yán)謹(jǐn)并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準(zhǔn)確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎(chǔ)。
以試營業(yè)一到二個月為基準(zhǔn),大量發(fā)體驗卡項,讓熟人、朋友體驗產(chǎn)品,不以賣貨為主,這是一個養(yǎng)魚的過程,并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20元1次,為活動的贈送打下良好的基礎(chǔ),做好試營業(yè)期間客人轉(zhuǎn)介紹,并看到結(jié)果。
2個月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預(yù)知到店的人數(shù),并逐個打電話,約定好時間。當(dāng)天,對每一個進行戰(zhàn)前總動員,給發(fā)單的人如何鼓勵,對來的經(jīng)銷商表示感謝,匯報一下店內(nèi)客人的情況,當(dāng)天已經(jīng)確定有多少客人會到場,什么樣的情況。人員分工:
發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知客人情況,做好轉(zhuǎn)接(做示范人員),產(chǎn)品示范人員(資深店長,經(jīng)銷商),壓單人員(有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商):熟知當(dāng)天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午客人量不是很多,下午出成績,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給客人配產(chǎn)品,如果客人在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握客人的心理與動向,看好經(jīng)銷商的眼神示意。
七、活動總結(jié)。
購買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務(wù)。哪個客人配了周護了沒有配日護,給試用產(chǎn)品并回訪用后的效果。
活動主題:
鑼開五月、完美假期。
活動時間:
20__年5月1日——5月7日。
活動內(nèi)容:
1、開鑼套餐、驚喜無限。
2、開鑼時刻、爭分奪秒。
3、完美價期、任您挑選。
注:以下所有的活動都僅在五一活動期間限定促銷。
1、開鑼套餐、驚喜無限。
相信所有女性每天必備的功課就是護理自己的肌膚,而在美容院加盟店在五一期間特此推出了一些順應(yīng)季節(jié)性和氣候的變化對肌膚進行合理呵護的美容套餐,減少肌膚因為季節(jié)性轉(zhuǎn)變而帶來的傷害。次套餐只有在五一期間才能夠享受到此活動的優(yōu)惠和服務(wù)。
5月1日“五一勞動餐”經(jīng)絡(luò)減肥系列。
5月2日“開鑼首席餐”補水護理系列。
5月3日“玩美心情餐”抗敏護理系列。
5月4日“時尚青年餐”營養(yǎng)護理系列。
5月5日“青春飛揚餐”美白護理系列。
5月6日“開心玩轉(zhuǎn)餐”休閑護理系列。
5月7日“歸心似箭餐”調(diào)理脾胃系列。
2、開鑼時刻、爭分奪秒。
實質(zhì)是限時搶購,在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購產(chǎn)品、套裝、課程都具有實用性、獨特性,能夠讓消費者產(chǎn)生消費欲望。
3、完美價期、任您挑選。
為了提升美容院人氣、特在5月6日,也就是長假結(jié)束之前,,預(yù)熱后期促銷,在外場專設(shè)一場美容單品拍賣會兩折起拍。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇三
swot分析法是一種客觀準(zhǔn)確的,綜合的分析方法,分為兩部分,第一部分運用優(yōu)勢分析(strengths)、劣勢分析(weaknesses),屬于內(nèi)部分析;第二部分運用機會分析(opportunity)和威脅分析(threats),屬于外部分析。從而對某一經(jīng)濟部門或某一區(qū)域進行研究.井從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論或?qū)Σ叩姆椒ā?BR> 1、定位:消費人群在18-30歲,該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體。 該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性, 敢于嘗試新事物,該群體中很大一部分容易沖動購物。
2、成本:淘寶c店的門檻低,貨源便捷,省去了加工費、倉儲費、人工等成本。
3、價格:價格的確定很有門道,線上銷售價格太低,容易引發(fā)顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、售 后的顧慮,價格過高顧客可能會選擇去實體店購買。所以,建議價格考慮 兩個要素,價值及客戶的心理價位。因為成本低,所以價格把握上有絕對 的主動權(quán)。
4、信息:網(wǎng)絡(luò)平臺的商品選擇便捷、快速,可以隨時更換、推出主打?qū)氊?。店主?人處在主要消費人群中,對商品的樣式、性價比的把握更精準(zhǔn)。
1、時 間:掌柜是上班族,白天的時間無法及時的接待顧客,會導(dǎo)致部分顧客的流失
2、信 譽 度:店鋪開設(shè)的時間較晚,信譽度不足。
3、流動資金:用于刷單、進貨的流動資金不足。
4、服 務(wù):客服的不足,嚴(yán)重影響售前售后服務(wù)。
1、目前中國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們生活節(jié)奏越來越快,網(wǎng)購的市場比例不斷
增加。主要消費人群的業(yè)余時間越來越少,網(wǎng)購的需求就會越來越多。
2、現(xiàn)在淘寶的跟十年前完全不可同日而語,信譽度的保證,讓消費者可以無后顧之憂 的購買。淘寶價格便宜,樣式眾多,可以快速的對比所需物品,讓人在零碎的時候 去享受購物的樂趣,深受消費者喜愛。
1、淘寶c店門檻低,幾乎是有臺電腦就可以上手的,加上就業(yè)形式嚴(yán)峻,做淘寶的人越 來越多,想做好淘寶越來越難,各種價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)應(yīng)接不暇。
2、與淘寶類似的網(wǎng)站,與我們形成競爭,爭奪企業(yè)和客戶資源。
3、由于淘寶企業(yè)自身的問題如:經(jīng)營成本、信譽度等問題,日益嚴(yán)重,淘寶的發(fā)展方向也越來越明顯。
女裝市場:女裝市場一直是服裝市場的大頭,其一直引領(lǐng)著時尚和潮流,是時尚、個性的代表。女性購買服裝的頻率和金額是所有服裝消費群體中最多的,有得女裝者得天下一說。因此眾多企業(yè)和資源混戰(zhàn)在女裝市場里,女裝品牌眾多,各品牌之間差距不大。
男裝市場:目前我國男裝業(yè)的發(fā)展已具有相當(dāng)?shù)幕A(chǔ):男裝企業(yè)擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備,產(chǎn)品市場定位相對明確,質(zhì)量比較穩(wěn)定。繼2003年有12家男西服品牌榮獲“中國名牌”稱號,我國男裝產(chǎn)品實物質(zhì)量的發(fā)展已達到一定的水準(zhǔn)。
18-30:該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ),很強的購買欲望,時尚,追求流行、個性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動購物。是目前服裝品牌最多,競爭最激烈的細分市場。
30-45:該年齡段的消費群體是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎(chǔ)最為雄厚的群體。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟,因此對風(fēng)格、對時尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對新品牌的接受程度較低,購物理性居多。
45-65:該年齡段的消費群體事業(yè)有成,服裝購買欲望一般,但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。市場上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購買欲望時,卻找不到適合的服裝品牌。
時尚女裝:
目前店里銷售的主要服裝,定位在年齡18-30歲之間,有經(jīng)濟基礎(chǔ)但不殷實,追求個性時尚,主要為大學(xué)生、工作3年內(nèi)的人群。產(chǎn)品特點:更新快、價格實惠、時效性強。因為資金、時間的原因,目前推薦這種。
隨著大方向的發(fā)展,天貓店成為趨勢,在此建議天貓中集合以下系列的服飾:
職業(yè)裝:中國服裝工業(yè)新的經(jīng)濟增長點
“人靠衣裝馬靠鞍”,穿一套大方得體的職業(yè)裝去面試,能大大添加面試官對求職者的印象分。隨著生活水平的提高,人們在穿衣方面也開始講究起來。這一方面讓許多找工作的大學(xué)生開始尋求高檔的、有品位的服裝;另一方面一些用人單位的眼光也越發(fā)挑剔,他們對于求職者在衣著方面也提出了一定要求。在這種雙重的要求之下,很多找工作的大學(xué)生開始為自己置辦起“求職行頭”。
中高檔女裝:服裝市場的主力軍
調(diào)查顯示,在服裝批發(fā)市場進行采購的人群主要以女性為主,男性只占很少的一部分。女性所占據(jù)的比例高達75%,其中,25-30歲階層的婦女占據(jù)的比例達50%強。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),女性在采購服裝的過程中都比較注重檔次,一般都仔細比較服裝的款式、顏色、價格等,有些采購者甚至現(xiàn)場穿上服裝進行比較,選擇那些符合自己條件的服裝進行采購。童裝:
目前的服裝市場普遍存在“重女裝,輕男裝”,“重成人,輕童裝”現(xiàn)象。童裝市場在服裝市場中的地位較低,但隨著家長對兒童消費觀念的變化,給童裝市場帶來了發(fā)展空間。
童裝與成人裝不同,兒童是消費者,家長卻是消費的決策者,這加大了市場行銷復(fù)雜性。隨著獨生子女人數(shù)的增加,家長在子女消費的支出將會越來越大。大多數(shù)生產(chǎn)服裝的商家還沒有真正意識到童裝市場存在商機巨大的市場空白。童裝市場消費雖以中低檔市場為主,家長們現(xiàn)階段普遍可接受的價格也在100-150元之間,但有向高檔市場發(fā)展趨勢。
寵物服裝
如今,家庭中喂養(yǎng)的小寵物們越來越像人一樣,穿衣打扮追流行。因此,一個潛在的寵物紡織品市場也悄然興起。據(jù)北京市保護小動物協(xié)會統(tǒng)計,目前北京約有40%的家庭養(yǎng)有一只或多只貓、狗、鳥、魚等不同的寵物。而實際數(shù)字遠遠不止于此。天津、南京、廣州、杭州、深圳、成都等地的寵物普及程度也較高,據(jù)統(tǒng)計,我國僅寵物狗上戶口的就有6000萬只。目前,我國的寵物產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,發(fā)展空間十分廣闊。
1、產(chǎn)品的選擇:以目標(biāo)市場為準(zhǔn)則,進行產(chǎn)品的選購
2、產(chǎn)品的價格:以產(chǎn)品的價值和客戶的心理價位為準(zhǔn)則進行定價
3、產(chǎn)品附加值:作為顧客,每個人都希望得到超值的產(chǎn)品,商家可以以次為突破口,來打 動顧客購買的欲望,附加產(chǎn)品的價格不用太高,秉承經(jīng)濟實用的原則,例 如,皮尺、時尚雜志、與服飾配套的小飾品等等。會收到意想不到的效果。
4、服務(wù):三流商家賣產(chǎn)品、二流商家賣價值、一流商家賣服務(wù)。銷售中有句名言:沒有賣 不出去的產(chǎn)品,只有賣不出產(chǎn)品的人。這句話要做好很難,可以遵循的`套路就是 把客戶當(dāng)朋友,了解他的需求,根據(jù)他的需求介紹我們的商品。這其中良好的服 務(wù)就顯得尤為重要。淘寶體就因此而生,但能堅持的商家卻不多。
建議:規(guī)范常用語言、用有感情的詞語來溝通。把每個客戶都當(dāng)作大客戶來對待, 久而久之回頭客、老客戶會越來越多。
1. 刷銷量提高排名:每個季節(jié)主推一款產(chǎn)品,以主推產(chǎn)品的流量來帶動整體的銷量。
2. 淘寶直通車:選擇精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞、恰當(dāng)?shù)臅r間。直通車帶來有效流量非??捎^。
3. 友情鏈接:選擇友情鏈接的標(biāo)準(zhǔn):店鋪流量大,產(chǎn)品全。
4. 新浪微博、騰訊微博、百度貼吧、qq空間等有名的網(wǎng)站,定期更新最新流行資訊。介 紹我們店鋪的服飾等,以吸引更多的用戶。
以上是為店鋪帶來新流量、新客戶的一些策略。
1. 建立客戶個人資料庫,包括:姓名、電話、地址、性別、年齡、身高、體重、尺碼、愛 好等等你所只知道的一切。人都渴望被別人記住,在他下次關(guān)顧的時候直接推薦出適合 他的產(chǎn)品,也可以定期問候、回訪。讓客戶感覺你重視他,效果相當(dāng)好。
2. 活動營銷:vip、搶購、團購、代金券、生日特惠、節(jié)假日等一系列的優(yōu)惠活動。
3. 建立客戶滿意度調(diào)查問卷:消費者的需求就是我們對企業(yè)的要求,只有顧客滿意了,我 們企業(yè)才有可能成功,因此顧客的建議就是改革的方向。
淘寶c店營銷相對較難,所以我們的營銷目的是讓目標(biāo)消費人群成為新客戶,讓新客戶成為老客戶,讓客戶成為固定客戶。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇四
活動時間:
20__年6月14日~6月20日
活動主題:
略
活動背景:
每年的農(nóng)歷五月初五,俗稱“端午節(jié)”。“五”與“午”通,“五”又為陽數(shù),故端午又名端五、重五、端陽、中天等,它是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動逐漸演變?yōu)椋撼贼兆?,賽龍舟,掛菖蒲、艾葉,薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。據(jù)說,吃粽子和賽龍舟,是為了紀(jì)念屈原,所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”,以紀(jì)念屈原。至于掛菖蒲、艾葉,熏蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒,則據(jù)說是為了壓邪。
一、賣場布置
1、場外布置
1)營銷店各制作橫幅一條,懸掛于__店店招下。
2)門口處用氣球進行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
2、場內(nèi)布置
1)商場內(nèi)主要是對專區(qū)進行布置,配合商品合理布置。
2)對主通道重點布置,可用氣球懸掛(見附圖)。
3)專區(qū)可用粽子懸掛成形狀(如端午節(jié)快樂等)
二、商品促銷
1、商品陳列:各店在促銷期間,應(yīng)在主通道擺放2—6個粽子堆頭;要求各店在促銷期間利用冷柜,大面積陳列各牌粽子,5月初三、四、五三天除冷柜之外各店應(yīng)在主通道擺放2—6個粽子堆頭銷售;各店在端午節(jié)當(dāng)天在不影響粽子質(zhì)量和銷售的情況下,可將大約1—2斤重的粽子用網(wǎng)袋裝成若干數(shù)量包(注意包裝要很難解開,避免顧客拆包多裝),并打上價格,懸掛于各店貨架旁邊或顧客方便看到的地方,以便刺激顧客的購買欲望,促進粽子的節(jié)日銷售;要求各店美工和管理干部員工發(fā)揮水平,進行創(chuàng)意陳列和氣氛布置(如在粽子堆頭周圍用泡沫板刻上龍舟等圖案)
3、商品要求:
3、1相關(guān)促銷商品不低于20個(食品生鮮15個,生鮮5個);
3、2商品價格普遍低于市場價;
3、3同類商品選擇價格較低商品;
3、4跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品,具體品項請參考如下(紅色字體為重點推薦商品):
食品類:
散裝粽子包裝粽子包裝糯米散裝糯米火腿腸花生紅豆;
綠豆芝麻五香粉花椒白砂糖食鹽紅棗;
食用油麻油蝦仁黃酒紅酒米酒雞精;
糯米酒甜酒啤酒紅心咸蛋松花蛋咸鴨蛋雞蛋;
生鮮類:
五花肉雞肉牛肉蝦肉豆制品湯料紫菜紅棗蜜棗豆沙蘇打粉。
三、團購業(yè)務(wù)
1、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對當(dāng)?shù)氐恼块T及工會提前進行拜訪,并表明意向,可增加營銷店的銷售業(yè)績。
2、端午節(jié)前期__科組織對各區(qū)域的客戶進行短信派送,并提前祝節(jié)日快樂。
3、__店均對顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈送價值10元左右禮品一份。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇五
網(wǎng)絡(luò)營銷就是通過網(wǎng)上營銷公司的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷是一項長期的不間斷的工作。網(wǎng)絡(luò)營銷就是通過互聯(lián)網(wǎng)展示自己公司的企業(yè)文化、企業(yè)資質(zhì)、公司品牌、公司產(chǎn)品、售后服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營銷前的準(zhǔn)備工作:
1、首先企業(yè)樹立一個產(chǎn)品的品牌,圍繞這個品牌在網(wǎng)上宣傳和推廣;
2、編輯完善產(chǎn)品資料,制定完善的售前售后服務(wù)
3、制作出公司的企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)上商城,并完善網(wǎng)站內(nèi)容;
4、組建好網(wǎng)絡(luò)營銷團隊(網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)絡(luò)銷售人員)。 網(wǎng)絡(luò)營銷流程:
客戶需求——網(wǎng)上挑選產(chǎn)品 ——在線溝通——線下聯(lián)系——成交 網(wǎng)絡(luò)營銷步驟
1、 建立企業(yè)網(wǎng)站,并完善公司網(wǎng)站類容和網(wǎng)上店鋪。
2、 通過各種途徑來推廣和維護公司網(wǎng)站和網(wǎng)上店鋪
3、 組建好網(wǎng)上在線營銷團隊,及時在網(wǎng)上和客戶互動交流
4、 分配好網(wǎng)絡(luò)推廣人員的工作和做好網(wǎng)站、店鋪流量的監(jiān)控。 網(wǎng)絡(luò)推廣的日常工作任務(wù):
1、 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研(行業(yè)調(diào)查)
2、 網(wǎng)站信息更新
3、 網(wǎng)絡(luò)推廣
4、 網(wǎng)站關(guān)鍵詞優(yōu)化
5、 策劃促銷活動(網(wǎng)上)
6、 線上和客戶溝通(獲取客戶資料和需求)
7、 交接客戶信息給業(yè)務(wù)人員。
網(wǎng)絡(luò)推廣目的:在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳公司的品牌、公司的網(wǎng)站、公司的網(wǎng)上商城。讓客戶了解公司的品牌和服務(wù),購買公司的產(chǎn)品。 網(wǎng)絡(luò)推廣方法:有兩種(1、付費的;2、免費的)
1、付費的:競價廣告(搜索引擎和b2b),廣告聯(lián)盟,網(wǎng)站廣告 競價廣告:百度競價,谷歌競價,搜狗競價,阿里巴巴競價等 競價廣告(例如百度競價賬戶)
百度競價賬戶主要包括:
1、關(guān)鍵詞:例如(辦公家具廠)
2、廣告創(chuàng)意:例
百度競價賬戶管理:
1、 關(guān)鍵詞的選擇
關(guān)鍵詞就是客戶在百度獲取信息的詞語。 優(yōu)化:統(tǒng)計完善的辦公家具關(guān)鍵詞,做好分類,并在百度競價賬戶里添加。
2、統(tǒng)計關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率
關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)換率就是點擊關(guān)鍵詞廣告的人和真實客戶的比率,比率越高,轉(zhuǎn)化率越高。(比如:家具和辦公家具,明顯辦公家具的轉(zhuǎn)化率高) 優(yōu)化:通過關(guān)鍵詞日常的點擊,百度統(tǒng)計,客戶的搜索習(xí)慣統(tǒng)計好關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化率。
3、設(shè)置關(guān)鍵詞排名
設(shè)置后五位。
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞質(zhì)量度
關(guān)鍵詞的質(zhì)量度分為(1星、2星、3星),它影響廣告的展現(xiàn)位置和單次點擊消費價格。優(yōu)化:廣告的展現(xiàn)位置(百度網(wǎng)站的左上,左下,右邊),廣告展示最好的位置是左上。
5、監(jiān)控關(guān)鍵詞消費
關(guān)鍵詞消費就是關(guān)鍵詞點擊次數(shù)乘以關(guān)鍵詞點擊單價。 優(yōu)化:統(tǒng)計好關(guān)鍵詞消費,控制好關(guān)鍵詞的消費。
6、撰寫廣告創(chuàng)意
廣告創(chuàng)意:描述公司以及公司產(chǎn)品,包含制定關(guān)鍵詞的廣告詞語。 優(yōu)化:創(chuàng)意的撰寫,要寫出公司產(chǎn)品的賣點,公司的服務(wù),公司的資質(zhì)等。創(chuàng)意要新穎,與眾不同,要契合實際。
7、時間段、地點的投放
時間段、地點的投放:廣告投放的時間和指定地區(qū)的投放。 優(yōu)化根據(jù)公司的情況,和客戶的需求,制定好廣告的投放時間,和投放地區(qū)。
8、排除惡意點擊ip
惡意點擊,就是有些同行故意點擊我們的廣告。 優(yōu)化收集惡意點擊的ip地址,并屏蔽,減少廣告損失。
廣告聯(lián)盟
廣告聯(lián)盟,現(xiàn)在許多網(wǎng)站都和大型的網(wǎng)站(比如百度,行業(yè)網(wǎng)站)有合作。只要在大型網(wǎng)站(比如百度)上做網(wǎng)盟圖片廣告,就可以在許多網(wǎng)站上展示圖片廣告。我們可以選擇一些好的網(wǎng)站上做網(wǎng)盟圖片廣告投放。增加公司品牌的曝光率,以及網(wǎng)站的流量。
網(wǎng)站廣告
網(wǎng)站廣告,就是在一些大型流量的網(wǎng)站(比如行業(yè)網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站)做廣告。我們可以選擇一些,行業(yè)相關(guān)的http://網(wǎng)站上進行廣告投放,主要是宣傳品牌,和增加網(wǎng)站流量(點擊)。
2、免費的:搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化、網(wǎng)上商城的優(yōu)化、友情鏈接交換(客戶資源共享)、軟文推廣、博客推廣、郵件推廣、微博推廣、論壇推廣等。
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化,指定出行業(yè)熱門的關(guān)鍵詞,并相應(yīng)的'在網(wǎng)站上設(shè)置。把網(wǎng)站上的關(guān)鍵詞的密度盡量控制2%——8%。然后針對百度搜索引擎做關(guān)鍵詞seo優(yōu)化。
網(wǎng)上商城優(yōu)化,網(wǎng)上商城(阿里巴巴、淘寶)針對阿里巴巴和淘寶的搜索進行關(guān)鍵詞自然排名優(yōu)化。并分別完善阿里巴巴賬戶和淘寶賬戶上的資料,經(jīng)常更新產(chǎn)品信息。
友情連接交換,就是和同流量以上的網(wǎng)站做連接互換。例如(可以和辦公室裝修網(wǎng)站互換。訪問辦公室裝修網(wǎng)站的客戶,可能也有購買辦公家具的需求。做資源共享,資源互換,增加公司的流量。)
軟文推廣,根據(jù)公司的實際情況、公司的動態(tài)、客戶需求和行業(yè)動態(tài)等,撰寫一些,宣傳公司品牌、產(chǎn)品促銷的文章,在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳。 博客推廣,經(jīng)常在大型流量的博客上面更新公司企業(yè)文化,公司動態(tài),公司產(chǎn)品。獲取博客用戶中對辦公家具有需求的客戶以及宣傳公司品牌。
郵件推廣,收集老客戶、潛在客戶、以及企業(yè)郵箱定時給他們發(fā)布公司的最新產(chǎn)品,公司的最新動態(tài),公司的促銷政策。來獲取客戶,到達促銷的效果。
微博推廣,發(fā)動公司的員工通過大型的微博平臺(比如新浪微博,騰訊微博),來宣傳公司的網(wǎng)站,公司的品牌。
業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。
一、企業(yè)概況
1.8億元,擁有廠房面積60000多平方米,員工近1800人,未來計劃再投資7000萬元,最終建成一個年產(chǎn)能800萬部的高度自動化現(xiàn)代化手機專業(yè)生產(chǎn)基地。公司深圳總部,現(xiàn)有員工360多人,平均年齡小于30歲,90%以上擁有本科以上文憑,其中碩士學(xué)歷占20%,碩士以上學(xué)歷占3%。是一支年輕、高效、團結(jié)的營銷管理隊伍、研發(fā)隊伍及優(yōu)秀的經(jīng)營管理團隊。 公司已在全國建立了強大的銷售渠道,20000個銷售網(wǎng)點遍布全國各大中城市、城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村,相關(guān)銷售就業(yè)人員20000多人。同時,公司秉承“vip金牌服務(wù)”理念,建立了完善高效的客戶服務(wù)體系,在全國建立了34個省級、400多個地市級客服中心,100余個簽約的特約維修網(wǎng)點,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區(qū),為消費者提供包括售前、售中和售后的全方位專業(yè)化服務(wù),將高含金量的服務(wù)送到消費者身邊?;诖耍鹆⑹謾C產(chǎn)品被中國保護消費者基金會評為“全國通信市場消費者放心購物可信產(chǎn)品”。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
金融海嘯已經(jīng)席卷全球,金融形勢惡化不僅引起了全球金融市場的動蕩,更是影響手機行業(yè)的發(fā)展。2015年下半年以來受全球經(jīng)濟的沖擊,以手機為代表的消費類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響,手機產(chǎn)品也未能幸免。近一年來,手機產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新,以及3g手機市場即將全面啟動,造成不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理。據(jù)估計,2015年全球手機出貨量將比2015年下降下降2-5% 。
但是我們要相信,金融海嘯遲早要過去,手機產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨。隨著3g在中國市場的日趨成熟,消費者將了解3g帶給人們的便利,這將促使手機銷量將迎來一個高峰,那些持幣觀望者將紛紛出手,使手機更新?lián)Q代,這手機場上來說是一個很大的蛋糕,很大的發(fā)展機遇。
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(二)產(chǎn)品分析
手機自誕生以來,經(jīng)歷了幾次升級浪潮,第一次是2002年的彩屏化,第二次是
金立自成立以來,注重對卓越品質(zhì)的追求,一直堅持以深度研發(fā)為核心,精細生產(chǎn)為基礎(chǔ),優(yōu)良售后服務(wù)為保障,高技術(shù)含量的產(chǎn)品為企業(yè)的核心競爭力,并通過更深層次的科技研發(fā)來做到產(chǎn)品實用和好用的完美結(jié)合。經(jīng)過九年的發(fā)展,金立已穩(wěn)步進入了移動通信領(lǐng)域的主流陣營,且位居行業(yè)前列。
等地均設(shè)立了專業(yè)研發(fā)機構(gòu),保證了金立在2g/http://整機研發(fā)方面的卓越表現(xiàn)。 金立秉承“vip金牌服務(wù)”理念,建立了完善高效的客戶服務(wù)體系,在全國建立了42個省級客服中心,585家特約服務(wù)網(wǎng)點,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國各大中城市和偏遠地區(qū),為消費者提供全方位的專業(yè)化的金品質(zhì)服務(wù)。
進入了智能時代,有不少國內(nèi)的手機制造商紛紛提升自己的實力,與國際手機公司一較長短。由此,國產(chǎn)手機產(chǎn)品越來越受追捧,崛起之勢不可阻擋。金立手機更以其“金品質(zhì),天下立”的口號屹立變幻莫測的手機市場多年。其近期推出的第一款e-life系列智能手機,更受到了市場的強烈關(guān)注。
時下最時髦的手機系統(tǒng),除了蘋果手機的操作系統(tǒng)之外,安卓智能系統(tǒng)也受到追捧。目前國產(chǎn)手機產(chǎn)能已超過6億部,但是蘋果,諾基亞等品牌高高占據(jù)著70.7%的市場份額,國產(chǎn)手機品牌的生存空間已經(jīng)被壓縮到不足市場的二成,總體經(jīng)營非常艱難。手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放手機品牌百花齊放。國內(nèi)市場上洋品牌與國產(chǎn)品牌展開激烈的拉力賽。蘋果、三星、諾基亞、摩托羅拉、lg等洋品牌智能手機搶食中國市場;中興、華為、聯(lián)想、oppo、金立等本土品牌突出重圍,強勢崛起。此外,還涌現(xiàn)出小米等新銳的國產(chǎn)手機品牌。 高中低端產(chǎn)品齊頭并進高中低端產(chǎn)品齊頭并進高中低端產(chǎn)品齊頭并進高中低端產(chǎn)品齊頭并進。隨著越來越多廠商進入智能手機市場,覆蓋高端、中低端的智能手機在國內(nèi)市場上全面開花,高端旗艦如蘋果iphone、三星galaxy系列手機均取得不錯的成績。尤其是iphone手機在中國的魅力始終不減,一躍成為時尚的代名詞。
國內(nèi)首份手機消費趨勢報告顯示,截至2011年底,僅有數(shù)款型號的iphone就達到了市場占有率的7.5%,在個別城市甚至被稱為“街機”。中低端機型則煥發(fā)巨大的生命力,千元智能手機需求旺盛,更是在國內(nèi)刮起了一股智能機普及風(fēng)暴。 特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷特色手機群芳斗艷。
(四)消費者市場和購買行為分析
1.7億部。年輕人是智能手機消費的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),追求時尚,追求手機的多樣化,而且對價格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生平均手機更換率為5個月一次,而學(xué)生購買手機著重學(xué)習(xí),娛樂,游戲等豐富功能。同時,隨著社會的進步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,獨特的個性追求、強大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、戰(zhàn)略
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
根據(jù)以上分析,我們可以看出金立在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業(yè)來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業(yè)來說,創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo),所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標(biāo),暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo)。
銷售目標(biāo)主要是為金立拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點,為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象,利用互聯(lián)網(wǎng)這個信息平臺,通過搜索引擎、e-mail、博客、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等營銷工具,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳金立的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
我們將以市場營銷的手段,以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
我們將金立定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將金立的產(chǎn)品打造成時尚和個性的代名詞。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分。
(一)網(wǎng)站建設(shè)
金立公司的網(wǎng)站雖然簡潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,能吸引些潛在的客戶,增強網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個成功的網(wǎng)站。
(二)產(chǎn)品推廣方案
1、提供免費服務(wù)
人們都喜歡免費的東西,并且會被免費的信息所吸引。通過免費的信息吸引人們訪問你的網(wǎng)站,比被動的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效。金立可以提供免費的手機應(yīng)用軟件給消費者,這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶,也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶。提供免費服務(wù)的同時,網(wǎng)站可以提供其他的互動方式,同用戶保持互動,了解用戶的需求,提供一些免費的產(chǎn)品,比如一臺手機等,以吸引更多的用戶。
2、e-mail策略
a你可以通過給一些注冊用戶發(fā)送e-mail,把最近的一些動態(tài)信息通過郵件讓用戶了解。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,只要滿足某些條件,該用戶就能獲得金立公司提供的獎品或一些其他東西。
b建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時間向用戶發(fā)送新聞郵件,隨時保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問題,公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。這是發(fā)展品牌和建立長期關(guān)系的最好方法之一。
3、廣告策略
標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一。金立公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站,門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,通過發(fā)布一些促銷信息,最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點擊,增加產(chǎn)品的知名度,吸引潛在用戶。
b關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎,目前主要有百度的競價排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,例如手機,金立,金立e--life等等。通過關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算,降低制作成本,提高投放效率,可以吸引潛在用戶直達任何一個期望的目的網(wǎng)頁,廣告的效果便于統(tǒng)計。
4、合作策略
由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性,網(wǎng)絡(luò)時代的市場競爭是透明的,誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時獲取、分析、運用來自網(wǎng)上的信息,如何運用網(wǎng)絡(luò)組成一個關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟,并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ),實現(xiàn)資源共享,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。金立可以和網(wǎng)易,新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,相互提供網(wǎng)站鏈接地址,也可以采用站內(nèi)搜索的方式,相互提供搜索內(nèi)容。
(三)具體行動方案
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營銷策略,我們推出了一個具體的線上活動方案,主要針對中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對他們,主要是因為他們思想前衛(wèi)追求時尚,對價格的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動主題
“來金立網(wǎng)站,感受時尚沖擊,贏手機大獎”
2.活動時間
從 2015年6月 25日開始到 2015年7月10 日截止。
3.線上活動內(nèi)容
(1)活動參與形式
本次線上的參與形式主要以抽獎為主,只要是注冊金立網(wǎng)站的用戶,均有機會參加抽獎,100%的中獎機會。在線時間越長,抽獎機會越多。
(2)宣傳方式
通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊的用戶,并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達到一定條件可以增加抽獎機會;并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動。讓這次活動得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(3)獎品設(shè)置
五、策劃方案各項費用預(yù)算
本次線上活動的具體預(yù)算及效果如下:
(1)網(wǎng)上活動費用和網(wǎng)絡(luò)廣告費用及其他支出(包括獎品費用,人員支出等等)預(yù)計為萬元。
(2)本次活動預(yù)計會有20萬人參加,從而達到提升品牌知名度的目的。
(3)利用口碑效應(yīng),是這次活動從線上傳到線下。
(4)通過線上活動,可以得到大量的用戶信息,構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,并且可以影響他們成為潛在消費者。
六、方案實施預(yù)期與風(fēng)險評估
預(yù)期:由于金立公司的實力強,有先進的技術(shù)和設(shè)備,資金雄厚,對智能機,我們公司實行網(wǎng)絡(luò)營銷策略。公司樹立的幾個品牌,可以大大提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信賴感和購買率,多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告,多渠道的分銷,多種市場調(diào)研等,實力雄厚的企業(yè)來說實行網(wǎng)絡(luò)營銷策略是很好的選擇,可以更好的宣傳公司的產(chǎn)品,滿足不同消費者的需求,擴大企業(yè)的市場份額。同時遵循以滿足顧客需求為中心的方便、溝通的和節(jié)省成本的原則。 風(fēng)險:受制于消費力水平,符合1500元以下智能手-機-定-位的用戶群約占總用戶群的82%。同時,山寨機靠低價占據(jù)了絕大多數(shù)的市場,而金立智能的天鑒和e--life系列多數(shù)定位于1500--3000乃至以上的中高端市場,所以,根據(jù)此策劃方案,金立應(yīng)盡量壓低價格,迅速占領(lǐng)千元智能機市場。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇六
指甲油大家都很熟悉吧。mm們?nèi)ス滹椘返甑臅r候,你會發(fā)現(xiàn)貨架上面擺著各種各樣的指甲油。以下是小編整理的指甲油
促銷方案
設(shè)計,歡迎閱讀。
在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美甲店可贈送一些小禮品,也可利用抽獎方式進行,以此來激勵顧客繼續(xù)消費。
美甲店最常規(guī)促銷的一種手段,具體如:顧客在美甲店消費達到一定次數(shù),就可以享受優(yōu)惠,或者會得到促銷禮品等。顧客享受到了優(yōu)惠,自然經(jīng)常光顧。
女人在逛街時總是會被“低價打折”這四個字吸引,這也是為什么打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段。它有很強的吸引注意刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果??舍槍Σ煌募竟?jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品,用某些低價位商品刺激顧客的消費欲,帶動其它商品的銷售,或某一新項目推出時,讓顧客進行嘗試可進行折扣等。
為了吸引更多的新顧客的方法,擴大經(jīng)營商圈,美甲店可以印制一些宣傳手冊、宣傳單張到店附近或者商圈內(nèi)派送給消費者,一來可提高美甲店知名度,二來在派單上可印制美甲店免費試做的項目,激發(fā)顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務(wù)需求。
這主要是為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發(fā)上推出的一種讓顧客先感受再消費的一種促銷方式。
包括:聯(lián)誼促銷、專促銷、大師促銷、禮品促銷四大類?;顒哟黉N能夠讓美甲店在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日,美甲店可進行此類大型的促銷活動。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇七
二.市場調(diào)查
實際銷售介質(zhì)調(diào)查,同行業(yè)情況,消費者調(diào)查
三.本產(chǎn)品綜合分析
結(jié)合前面的調(diào)查分析,比較自己的產(chǎn)品優(yōu)劣勢,發(fā)展空間,改正地方等
四.營銷策略
五.品牌宣傳
在產(chǎn)品知名度得到一定提升后,注意改變營銷策略,注重品牌效應(yīng)
實例:匡威校園推廣策劃書
一.整體分析
誕生于20世紀(jì)初的匡威---converse鞋,以其狂放不羈的設(shè)計,風(fēng)靡全球,集復(fù)古、流行、環(huán)保于一身,是美國文化的精神象征,以其隨心所欲,自由自在沒有約束的穿著形態(tài),更成為追求自我時尚的青年人的忠實排擋。
converse(匡威)運動鞋、休閑鞋及服裝配件的銷售網(wǎng)絡(luò)已遍布全球90多個國家和地區(qū),運動用品專賣店和百貨公司專柜超過9000家??锿谌蚣矣鲬魰?,是奢侈品同時也是普通人也能用有的,在國外銷量與同行業(yè)遙遙領(lǐng)先。
隨著wto,中國市場逐漸與國際接軌,converse(匡威)在中國市場份額位居國際運動品牌前三名,可見目前匡威在國內(nèi)市場有很大的空間。
鑒于其在國內(nèi)消費者,多是80,90后,就注定了校園是個很好的推廣空間。
二.實際調(diào)查
1.到學(xué)校周邊的匡威專賣店里調(diào)查銷售情況
2.到學(xué)生購物街了解學(xué)生的喜好,分析出大多學(xué)生的審美趨勢。
3.到一些其他的專賣店去了解,再與匡威的銷量對比。
4.在學(xué)校通過問卷形式,了解同學(xué)們對匡威的喜好程度。
三.本產(chǎn)品綜合分析
圖,表略去
結(jié)論:匡威在校園有很大的市場前景。
四.營銷策略
1.大量的傳單,讓匡威品牌深入人心。在學(xué)校各個位置通過宣傳海報等的形式讓同學(xué)們對匡威有一個很全面,很親切的認識。
2.走訪寢室,實地推銷。派團隊親自走訪寢室,去宣傳,推廣。
3.舉行晚會等發(fā)布會形式來展覽產(chǎn)品。
4.在節(jié)假日促銷,通過抽獎等的形式來刺激購買欲。
5.宣傳售后服務(wù),堅決保證質(zhì)量第一。
注:營銷策劃方案一定要層次,邏輯清晰,圖表數(shù)據(jù)等論據(jù)充分,要保證簡潔樸實,可操作性強,有創(chuàng)新頭腦。
其次,方案基本條款項目要俱全,還要因地制宜,結(jié)合實際來具體操作,不能假大空。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇八
折價券一般分為兩種形式:
1.是針對消費者的折價券。
2.是針對經(jīng)銷商的折價券。在此我們謹(jǐn)講講針對消費者的折價券。
主要散發(fā)方式:a.直接送予消費者。b.媒體發(fā)放。c.隨商品發(fā)放。d.促銷宣傳單發(fā)放。
實施要點:
a.折價券的設(shè)計,通常按照紙幣的大小形狀來印制。折價券的信息傳達應(yīng)清晰,以引人注目。內(nèi)容應(yīng)用簡單的文字將使用方法,限制范圍,有效期限,說明文案一一描述。如果能加上一段極具銷售力的文案訴求以鼓勵消費者使用,效果更佳。
b.選擇好兌換率高的遞送方式,報紙雖然是目前最常使用的遞送工具,但包裝內(nèi),包裝上折價券的兌換率卻是報紙的六至十倍。
c.充分考慮折價券的到達率。消費者對商品的需要度,對品牌認知度,品牌忠誠度,品牌的經(jīng)銷能力,折價券的折價條件,使用地區(qū)范圍,競爭品牌的活動內(nèi)容,促銷廣告的設(shè)計與表現(xiàn)等影響兌換率的問題,制定相應(yīng)的措施。
d.折價券的面值通過大多數(shù)研究獲悉,零售價10%至30%的金額是理想的折價券面值,也能獲得最好的兌換率。
e.盡量避免誤兌發(fā)生。
f.限制每次購物僅使用一張折價券?;厥蘸?,上交公司統(tǒng)一銷毀。
g.折價券的價值不宜過高。以免不法份子偽造獲利。
h.單一品牌的折價券,其價值不應(yīng)超過產(chǎn)品本身的價值。
i.折價方法清晰易懂,務(wù)必讓分銷店易于處理和承兌。
j.限制在某一特定商店或連鎖店使用。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇九
網(wǎng)絡(luò)安全中的入侵檢測系統(tǒng)是近年來出現(xiàn)的新型網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),也是重要的網(wǎng)絡(luò)安全工具。下面是有網(wǎng)絡(luò)安全解決方案設(shè)計,歡迎參閱。
一、客戶背景
集團內(nèi)聯(lián)網(wǎng)主要以總部局域網(wǎng)為核心,采用廣域網(wǎng)方式與外地子公司聯(lián)網(wǎng)。集團廣域網(wǎng)采用mpls-技術(shù),用來為各個分公司提供骨干網(wǎng)絡(luò)平臺和接入,各個分公司可以在集團的骨干信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上建設(shè)各自的子系統(tǒng),確保各類系統(tǒng)間的相互獨立。
二、安全威脅
某公司屬于大型上市公司,在北京,上海、廣州等地均有分公司。公司內(nèi)部采用無紙化辦公,oa系統(tǒng)成熟。每個局域網(wǎng)連接著該所有部門,所有的數(shù)據(jù)都從局域網(wǎng)中傳遞。同時,各分公司采用技術(shù)連接公司總部。該單位為了方便,將相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)放在了對外開放的網(wǎng)站上,網(wǎng)站也成為了既是對外形象窗口又是內(nèi)部辦公窗口。
由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)計部署上的缺陷,該單位局域網(wǎng)在建成后就不斷出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵、網(wǎng)速特別慢的情況,同時有些個別機器上的殺毒軟件頻頻出現(xiàn)病毒報警,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常癱瘓,每次時間都持續(xù)幾十分鐘,網(wǎng)管簡直成了救火隊員,忙著清除病毒,重裝系統(tǒng)。對外web網(wǎng)站同樣也遭到黑客攻擊,網(wǎng)頁遭到非法篡改,有些網(wǎng)頁甚至成了傳播不良信息的平臺,不僅影響到網(wǎng)站的正常運行,而且還對政府形象也造成不良影響。(安全威脅根據(jù)拓撲圖分析)從網(wǎng)絡(luò)安全威脅看,集團網(wǎng)絡(luò)的威脅主要包括外部的攻擊和入侵、內(nèi)部的攻擊或誤用、企業(yè)內(nèi)的病毒傳播,以及安全管理漏洞等信息安全現(xiàn)狀:經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)該公司信息安全基本上是空白,主要有以下問題:
公司沒有制定信息安全政策,信息管理不健全。 公司在建內(nèi)網(wǎng)時與internet的連接沒有防火墻。 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(同一城市的各分公司)之間沒有任何安全保障為了讓網(wǎng)絡(luò)正常運行。
根據(jù)我國《信息安全等級保護管理辦法》的信息安全要求,近期公司決定對該網(wǎng)絡(luò)加強安全防護,解決目前網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的安全問題。
三、安全需求
從安全性和實用性角度考慮,安全需求主要包括以下幾個方面:
1、安全管理咨詢
安全建設(shè)應(yīng)該遵照7分管理3分技術(shù)的原則,通過本次安全項目,可以發(fā)現(xiàn)集團現(xiàn)有安全問題,并且協(xié)助建立起完善的安全管理和安全組織體系。
2、集團骨干網(wǎng)絡(luò)邊界安全
主要考慮骨干網(wǎng)絡(luò)中internet出口處的安全,以及移動用戶、遠程撥號訪問用戶的安全。
3、集團骨干網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安全
主要考慮骨干網(wǎng)絡(luò)中網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和集團內(nèi)部的服務(wù)器,包括oa、財務(wù)、人事、內(nèi)部web等內(nèi)部信息系統(tǒng)服務(wù)器區(qū)和安全管理服務(wù)器區(qū)的安全。
4、集團內(nèi)聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一的病毒防護
主要考慮集團內(nèi)聯(lián)網(wǎng)中,包括總公司在內(nèi)的所有公司的病毒防護。
5、統(tǒng)一的增強口令認證系統(tǒng)
由于系統(tǒng)管理員需要管理大量的主機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如何確??诹畎踩Q為一個重要的問題。
6、統(tǒng)一的安全管理平臺
通過在集團內(nèi)聯(lián)網(wǎng)部署統(tǒng)一的安全管理平臺,實現(xiàn)集團總部對全網(wǎng)安全狀況的集中監(jiān)測、安全策略的統(tǒng)一配置管理、統(tǒng)計分析各類安全事件、以及處理各種安全突發(fā)事件。
7、專業(yè)安全服務(wù)
過專業(yè)安全服務(wù)建立全面的安全策略、管理組織體系及相關(guān)管理制度,全面評估企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的信息資產(chǎn)及其面臨的安全風(fēng)險情況,在必要的情況下,進行主機加固和網(wǎng)絡(luò)加固。通過專業(yè)緊急響應(yīng)服務(wù)保證企業(yè)在面臨緊急事件情況下的處理能力,降低安全風(fēng)險。
四、方案設(shè)計
骨干網(wǎng)邊界安全
集團骨干網(wǎng)共有一個internet出口,位置在總部,在internet出口處部署linktrust cyberwall-200f/006防火墻一臺。
network defender可以實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)中的異常流量,防止惡意入侵。
集團骨干網(wǎng)服務(wù)器主要指網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)關(guān)服務(wù)器和集團內(nèi)部的應(yīng)用服務(wù)器包括oa、財務(wù)、人事、內(nèi)部web等,以及專為此次項目配置的、用于安全產(chǎn)品管理的服務(wù)器的安全。 主要考慮為在服務(wù)器區(qū)配置千兆防火墻,實現(xiàn)服務(wù)器區(qū)與辦公區(qū)的隔離,并將內(nèi)部信息系統(tǒng)服務(wù)器區(qū)和安全管理服務(wù)器區(qū)在防火墻上實現(xiàn)邏輯隔離。還考慮到在服務(wù)器區(qū)配置主機入侵檢測系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)中配置百兆網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng),實現(xiàn)主機及網(wǎng)絡(luò)層面的主動防護。
漏洞掃描
了解自身安全狀況,目前面臨的安全威脅,存在的安全隱患,以及定期的了解存在那些安全漏洞,新出現(xiàn)的安全問題等,都要求信息系統(tǒng)自身和用戶作好安全評估。安全評估主要分成網(wǎng)絡(luò)安全評估、主機安全評估和數(shù)據(jù)庫安全評估三個層面。
內(nèi)聯(lián)網(wǎng)病毒防護
病毒防范是網(wǎng)絡(luò)安全的一個基本的、重要部分。通過對病毒傳播、感染的各種方式和途徑進行分析,結(jié)合集團網(wǎng)絡(luò)的特點,在網(wǎng)絡(luò)安全的病毒防護方面應(yīng)該采用“多級防范,集中管理,以防為主、防治結(jié)合”的動態(tài)防毒策略。
病毒防護體系主要由桌面網(wǎng)絡(luò)防毒、服務(wù)器防毒和郵件防毒三個方面。
增強的身份認證系統(tǒng)
由于需要管理大量的主機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如何確??诹畎踩彩且粋€非常重要的問題。 減小口令危險的最為有效的辦法是采用雙因素認證方式。雙因素認證機制不僅僅需要用戶提供一個類似于口令或者pin的單一識別要素,而且需要第二個要素,也即用戶擁有的,通常是認證令牌,這種雙因素認證方式提供了比可重用的口令可靠得多的用戶認證級別。用戶除了知道他的pin號碼外,還必須擁有一個認證令牌。而且口令一般是一次性的,這樣每次的口令是動態(tài)變化的,大大提高了安全性。
統(tǒng)一安全平臺的建立
通過建立統(tǒng)一的安全管理平臺(安全運行管理中心—soc),建立起集團的安全風(fēng)險監(jiān)控體系,利于從全局的角度發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全問題,并及時歸并相關(guān)人員處理。這里的風(fēng)險監(jiān)控體系包括安全信息庫、安全事件收集管理系統(tǒng)、安全工單系統(tǒng)等,同時開發(fā)有效的多種手段實時告警系統(tǒng),定制高效的安全報表系統(tǒng)。
1.1安全系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
本技術(shù)方案旨在為某市政府網(wǎng)絡(luò)提供全面的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全解決方案,包括安全管理制度策略的制定、安全策略的實施體系結(jié)構(gòu)的設(shè)計、安全產(chǎn)品的選擇和部署實施,以及長期的合作和技術(shù)支持服務(wù)。系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)是在不影響當(dāng)前業(yè)務(wù)的前提下,實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)的全面安全管理。
2) 通過部署不同類型的安全產(chǎn)品,實現(xiàn)對不同層次、不同類別網(wǎng)絡(luò)安全問題的防護;
3) 使網(wǎng)絡(luò)管理者能夠很快重新組織被破壞了的文件或應(yīng)用。使系統(tǒng)重新恢復(fù)到破壞前的狀態(tài)。最大限度地減少損失。
其次,對于通過對網(wǎng)絡(luò)的流量進行實時監(jiān)控,對重要服務(wù)器的運行狀況進行全面監(jiān)控。
1.1.1 防火墻系統(tǒng)設(shè)計方案
1.1.1.1 防火墻對服務(wù)器的安全保護
網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用的服務(wù)器,信息量大、處理能力強,往往是攻擊的主要對象。另外,服務(wù)器提供的各種服務(wù)本身有可能成為"黑客"攻擊的突破口,因此,在實施方案時要對服務(wù)器的安全進行一系列安全保護。
如果服務(wù)器沒有加任何安全防護措施而直接放在公網(wǎng)上提供對外服務(wù),就會面臨著"黑客"各種方式的攻擊,安全級別很低。因此當(dāng)安裝防火墻后,所有訪問服務(wù)器的請求都要經(jīng)過防火墻安全規(guī)則的詳細檢測。只有訪問服務(wù)器的請求符合防火墻安全規(guī)則后,才能通過防火墻到達內(nèi)部服務(wù)器。防火墻本身抵御了絕大部分對服務(wù)器的攻擊,外界只能接觸到防火墻上的特定服務(wù),從而防止了絕大部分外界攻擊。
1.1.1.2 防火墻對內(nèi)部非法用戶的防范
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的環(huán)境比較復(fù)雜,而且各子網(wǎng)的分布地域廣闊,網(wǎng)絡(luò)用戶、設(shè)備接入的可控性比較差,因此,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶的可靠性并不能得到完全的保證。特別是對于存放敏感數(shù)據(jù)的主機的攻擊往往發(fā)自內(nèi)部用戶,如何對內(nèi)部用戶進行訪問控制和安全防范就顯得特別重要。為了保障內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運行的可靠性和安全性,我們必須要對它進行詳盡的分析,盡可能防護到網(wǎng)絡(luò)的每一節(jié)點。
全防范處理,整個系統(tǒng)的安全性容易受到內(nèi)部用戶攻擊的威脅,安全等級不高。根據(jù)國際上流行的處理方法,我們把內(nèi)部用戶跨網(wǎng)段的訪問分為兩大類:其一,是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶之間的訪問,即單機到單機訪問。這一層次上的應(yīng)用主要有用戶共享文件的傳輸(netbios)應(yīng)用;其次,是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)用戶對內(nèi)部服務(wù)器的訪問,這一類應(yīng)用主要發(fā)生在內(nèi)部用戶的業(yè)務(wù)處理時。一般內(nèi)部用戶對于網(wǎng)絡(luò)安全防范的意識不高,如果內(nèi)部人員發(fā)起攻擊,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)主機將無法避免地遭到損害,特別是針對于netbios文件共享協(xié)議,已經(jīng)有很多的漏洞在網(wǎng)上公開報道,如果網(wǎng)絡(luò)主機保護不完善,就可能被內(nèi)部用戶利用"黑客"工具造成嚴(yán)重破壞。
1.1.2入侵檢測系統(tǒng)
利用防火墻技術(shù),經(jīng)過仔細的配置,通常能夠在內(nèi)外網(wǎng)之間提供安全的網(wǎng)絡(luò)保護,降低了網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,但是入侵者可尋找防火墻背后可能敞開的后門,入侵者也可能就在防火墻內(nèi)。
網(wǎng)絡(luò)入侵檢測系統(tǒng)位于有敏感數(shù)據(jù)需要保護的網(wǎng)絡(luò)上,通過實時偵聽網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流,尋找網(wǎng)絡(luò)違規(guī)模式和未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問嘗試。當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為和未授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)訪問時,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)能夠根據(jù)系統(tǒng)安全策略做出反應(yīng),包括實時報警、事件登錄,或執(zhí)行用戶自定義的安全策略等。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)可以部署在網(wǎng)絡(luò)中有安全風(fēng)險的地方,如局域網(wǎng)出入口、重點保護主機、遠程接入服務(wù)器、內(nèi)部網(wǎng)重點工作站組等。在重點保護區(qū)域,可以單獨各部署一套網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)(管理器+探測引擎),也可以在每個需要保護的地方單獨部署一個探測引擎,在全網(wǎng)使用一個管理器,這種方式便于進行集中管理。
在內(nèi)部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)中的重要網(wǎng)段,使用網(wǎng)絡(luò)探測引擎,監(jiān)視并記錄該網(wǎng)段上的所有操作,在一定程度上防止非法操作和惡意攻擊網(wǎng)絡(luò)中的重要服務(wù)器和主機。同時,網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視器還可以形象地重現(xiàn)操作的過程,可幫助安全管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的隱患。
需要說明的是,ids是對防火墻的非常有必要的附加而不僅僅是簡單的補充。
按照現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)環(huán)境劃分不同的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險區(qū)域,x市政府本期網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)項目的需求為:
區(qū)域 部署安全產(chǎn)品
內(nèi)網(wǎng) 連接到internet的出口處安裝兩臺互為雙機熱備的海信fw3010pf-4000型百兆防火墻;在主干交換機上安裝海信千兆眼鏡蛇入侵檢測系統(tǒng)探測器;在主干交換機上安裝nethawk網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與審計系統(tǒng);在內(nèi)部工作站上安裝趨勢防毒墻網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件;在各服務(wù)器上安裝趨勢防毒墻服務(wù)器版防病毒軟件。
dmz區(qū) 在服務(wù)器上安裝趨勢防毒墻服務(wù)器版防病毒軟件;安裝一臺interscan
viruswall防病毒網(wǎng)關(guān);安裝百兆眼鏡蛇入侵檢測系統(tǒng)探測器和nethawk網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與審計系統(tǒng)。
安全監(jiān)控與備份中心 安裝fw3010-5000千兆防火墻,安裝rj-itop榕基網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描器;安裝眼鏡蛇入侵檢測系統(tǒng)控制臺和百兆探測器;安裝趨勢防毒墻服務(wù)器版管理服務(wù)器,趨勢防毒墻網(wǎng)絡(luò)版管理服務(wù)器,對各防病毒軟件進行集中管理。
網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全技術(shù)體系通常是在安全策略指導(dǎo)下合理配置和部署:網(wǎng)絡(luò)隔離與訪問控制、入侵檢測與響應(yīng)、漏洞掃描、防病毒、數(shù)據(jù)加密、身份認證、安全監(jiān)控與審計等技術(shù)設(shè)備,并且在各個設(shè)備或系統(tǒng)之間,能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)功能互補和協(xié)調(diào)動作。
網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全具備的功能及配置原則
1.網(wǎng)絡(luò)隔離與訪問控制。通過對特定網(wǎng)段、服務(wù)進行物理和邏輯隔離,并建立訪問控制機制,將絕大多數(shù)攻擊阻止在網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)的邊界以外。
2.漏洞發(fā)現(xiàn)與堵塞。通過對網(wǎng)絡(luò)和運行系統(tǒng)安全漏洞的周期檢查,發(fā)現(xiàn)可能被攻擊所利用的漏洞,并利用補丁或從管理上堵塞漏洞。
3.入侵檢測與響應(yīng)。通過對特定網(wǎng)絡(luò)(段)、服務(wù)建立的入侵檢測與響應(yīng)體系,實時檢測出攻擊傾向和行為,并采取相應(yīng)的行動(如斷開網(wǎng)絡(luò)連接和服務(wù)、記錄攻擊過程、加強審計等)。
4.加密保護。主動的加密通信,可使攻擊者不能了解、修改敏感信息(如方式)或數(shù)據(jù)加密通信方式;對保密或敏感數(shù)據(jù)進行加密存儲,可防止竊取或丟失。
5.備份和恢復(fù)。良好的備份和恢復(fù)機制,可在攻擊造成損失時,盡快地恢復(fù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)服務(wù)。
6.監(jiān)控與審計。在辦公網(wǎng)絡(luò)和主要業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)配置集中管理、分布式控制的監(jiān)控與審計系統(tǒng)。一方面以計算機終端為單元強化桌面計算的內(nèi)外安全控制與日志記錄;另一方面通過集中管理方式對內(nèi)部所有計算機終端的安全態(tài)勢予以掌控。
邊界安全解決方案
在利用公共網(wǎng)絡(luò)與外部進行連接的“內(nèi)”外網(wǎng)絡(luò)邊界處使用防火墻,為“內(nèi)部”網(wǎng)絡(luò)(段)與“外部”網(wǎng)絡(luò)(段)劃定安全邊界。在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部進行各種連接的地方使用帶防火墻功能的設(shè)備,在進行“內(nèi)”外網(wǎng)絡(luò)(段)的隔離的同時建立網(wǎng)絡(luò)(段)之間的安全通道。
1.防火墻應(yīng)具備如下功能:
使用nat把dmz區(qū)的服務(wù)器和內(nèi)部端口影射到firewall的對外端口;
允許dmz區(qū)內(nèi)的工作站與應(yīng)用服務(wù)器訪問internet公網(wǎng);
允許內(nèi)部網(wǎng)用戶通過代理訪問internet公網(wǎng);
禁止internet公網(wǎng)用戶進入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和非法訪問dmz區(qū)應(yīng)用服務(wù)器;
禁止dmz區(qū)的公開服務(wù)器訪問內(nèi)部網(wǎng)絡(luò);
防止來自internet的dos一類的攻擊;
能接受入侵檢測的聯(lián)動要求,可實現(xiàn)對實時入侵的策略響應(yīng);
提供日志報表的自動生成功能,便于事件的分析;
提供實時的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)控功能,能夠?qū)崟r的查看網(wǎng)絡(luò)通信行為的連接狀態(tài)(當(dāng)前有那些連接、正在連接的ip、正在關(guān)閉的連接等信息),通信數(shù)據(jù)流量。提供連接查詢和動態(tài)圖表顯示。
防火墻自身必須是有防黑客攻擊的保護能力。
2.帶防火墻功能的設(shè)備是在防火墻基本功能(隔離和訪問控制)基礎(chǔ)上,通過功能擴展,同時具有在ip層構(gòu)建端到端的具有加密選項功能的esp隧道能力,這類設(shè)備也有s的,主要用于通過外部網(wǎng)絡(luò)(公共通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò))將兩個或兩個以上“內(nèi)部”局域網(wǎng)安全地連接起來,一般要求s應(yīng)具有一下功能:
具有對連接兩端的實體鑒別認證能力;
支持移動用戶遠程的安全接入;
支持ipesp隧道內(nèi)傳輸數(shù)據(jù)的完整性和機密性保護;
提供系統(tǒng)內(nèi)密鑰管理功能;
s設(shè)備自身具有防黑客攻擊以及網(wǎng)上設(shè)備認證的能力。
入侵檢測與響應(yīng)方案
在網(wǎng)絡(luò)邊界配置入侵檢測設(shè)備,不僅是對防火墻功能的必要補充,而且可與防火墻一起構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)邊界的防御體系。通過入侵檢測設(shè)備對網(wǎng)絡(luò)行為和流量的特征分析,可以檢測出侵害“內(nèi)部”網(wǎng)絡(luò)或?qū)ν庑孤┑木W(wǎng)絡(luò)行為和流量,與防火墻形成某種協(xié)調(diào)關(guān)系的互動,從而在“內(nèi)部”網(wǎng)與外部網(wǎng)的邊界處形成保護體系。
入侵檢測系統(tǒng)的基本功能如下:
通過檢測引擎對各種應(yīng)用協(xié)議,操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)交換的數(shù)據(jù)進行分析,檢測出網(wǎng)絡(luò)入侵事件和可疑操作行為。
對自身的數(shù)據(jù)庫進行自動維護,無需人工干預(yù),并且不對網(wǎng)絡(luò)的正常運行造成任何干擾。
采取多種報警方式實時報警、音響報警,信息記錄到數(shù)據(jù)庫,提供電子郵件報警、syslog報警、snmptrap報警、windows日志報警、windows消息報警信息,并按照預(yù)設(shè)策略,根據(jù)提供的報警信息切斷攻擊連接。
與防火墻建立協(xié)調(diào)聯(lián)動,運行自定義的多種響應(yīng)方式,及時阻隔或消除異常行為。
全面查看網(wǎng)絡(luò)中發(fā)生的所有應(yīng)用和連接,完整的顯示當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。
可對網(wǎng)絡(luò)中的攻擊事件,訪問記錄進行適時查詢,并可根據(jù)查詢結(jié)果輸出圖文報表,能讓管理人員方便的提取信息。
入侵檢測系統(tǒng)猶如攝像頭、監(jiān)視器,在可疑行為發(fā)生前有預(yù)警,在攻擊行為發(fā)生時有報警,在攻擊事件發(fā)生后能記錄,做到事前、事中、事后有據(jù)可查。
漏洞掃描方案
除利用入侵檢測設(shè)備檢測對網(wǎng)絡(luò)的入侵和異常流量外,還需要針對主機系統(tǒng)的漏洞采取檢查和發(fā)現(xiàn)措施。目前常用的方法是配置漏洞掃描設(shè)備。主機漏洞掃描可以主動發(fā)現(xiàn)主機系統(tǒng)中存在的系統(tǒng)缺陷和可能的安全漏洞,并提醒系統(tǒng)管理員對該缺陷和漏洞進行修補或堵塞。
對于漏洞掃描的結(jié)果,一般可以按掃描提示信息和建議,屬外購標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品問題的,應(yīng)及時升級換代或安裝補丁程序;屬委托開發(fā)的產(chǎn)品問題的,應(yīng)與開發(fā)商協(xié)議修改程序或安裝補丁程序;屬于系統(tǒng)配置出現(xiàn)的問題,應(yīng)建議系統(tǒng)管理員修改配置參數(shù),或視情況關(guān)閉或卸載引發(fā)安全漏洞的程序模塊或功能模塊。
漏洞掃描功能是協(xié)助安全管理、掌握網(wǎng)絡(luò)安全態(tài)勢的必要輔助,對使用這一工具的安全管理員或系統(tǒng)管理員有較高的技術(shù)素質(zhì)要求。
考慮到漏洞掃描能檢測出防火墻策略配置中的問題,能與入侵檢測形成很好的互補關(guān)系:漏洞掃描與評估系統(tǒng)使系統(tǒng)管理員在事前掌握主動地位,在攻擊事件發(fā)生前找出并關(guān)閉安全漏洞;而入侵檢測系統(tǒng)則對系統(tǒng)進行監(jiān)測以期在系統(tǒng)被破壞之前阻止攻擊得逞。因此,漏洞掃描與入侵檢測在安全保護方面不但有共同的安全目標(biāo),而且關(guān)系密切。本方案建議采購將入侵檢測、管理控制中心與漏洞掃描一體化集成的產(chǎn)品,不但可以簡化管理,而且便于漏洞掃描、入侵檢測和防火墻之間的協(xié)調(diào)動作。
網(wǎng)絡(luò)防病毒方案
網(wǎng)絡(luò)防病毒產(chǎn)品較為成熟,且有幾種主流產(chǎn)品。本方案建議,網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)應(yīng)具備下列功能:
網(wǎng)絡(luò)&單機防護—提供個人或家庭用戶病毒防護;
文件及存儲服務(wù)器防護—提供服務(wù)器病毒防護;
集中管理—為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的防毒策略,提供了強大的集中控管能力。
關(guān)于安全設(shè)備之間的功能互補與協(xié)調(diào)運行
各種網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備(防火墻、入侵檢測、漏洞掃描、防病毒產(chǎn)品等),都有自己獨特的安全探測與安全保護能力,但又有基于自身主要功能的擴展能力和與其它安全功能的對接能力或延續(xù)能力。因此,在安全設(shè)備選型和配置時,盡可能考慮到相關(guān)安全設(shè)備的功能互補與協(xié)調(diào)運行,對于提高網(wǎng)絡(luò)平臺的整體安全性具有重要意義。
防火墻是目前廣泛用于隔離網(wǎng)絡(luò)(段)邊界并實施進/出信息流控制的大眾型網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品之一。作為不同網(wǎng)絡(luò)(段)之間的邏輯隔離設(shè)備,防火墻將內(nèi)部可信區(qū)域與外部危險區(qū)域有效隔離,將網(wǎng)絡(luò)的安全策略制定和信息流動集中管理控制,為網(wǎng)絡(luò)邊界提供保護,是抵御入侵控制內(nèi)外非法連接的。
但防火墻具有局限性。這種局限性并不說明防火墻功能有失缺,而且由于本身只應(yīng)該承擔(dān)這樣的職能。因為防火墻是配置在網(wǎng)絡(luò)連接邊界的通道處的,這就決定了它的基本職能只應(yīng)提供靜態(tài)防御,其規(guī)則都必須事先設(shè)置,對于實時的攻擊或異常的行為不能做出實時反應(yīng)。這些控制規(guī)則只能是粗顆粒的,對一些協(xié)議細節(jié)無法做到完全解析。而且,防火墻無法自動調(diào)整策略設(shè)置以阻斷正在進行的攻擊,也無法防范基于協(xié)議的攻擊。
為了彌補防火墻在實際應(yīng)用中存在的局限,防火墻廠商主動提出了協(xié)調(diào)互動思想即聯(lián)動問題。防火墻聯(lián)動即將其它安全設(shè)備(組件)(例如ids)探測或處理的結(jié)果通過接口引入系統(tǒng)內(nèi)調(diào)整防火墻的安全策略,增強防火墻的訪問控制能力和范圍,提高整體安全水平。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十
一、活動主題:“天天向上,擁抱美好!”
二、活動時間:201x年2月22日(五)—2月25日(一),共4天!
三、主辦單位:xx百貨
四、活動內(nèi)容:
一)、sp品牌主力活動:
sp1:秋品嘗鮮1元當(dāng)2.5元花,部分當(dāng)2.0元/1.5元;
特別企劃:1、流行夏款/床用商品出清低至3折,開學(xué)用品優(yōu)惠大放送!
2、vip購夏款服飾折后再享9折!
sp2:我要我的開學(xué)禮!
1)活動時間:201x年2月22日—2月25日
2)活動地點:商場客服臺
3)活動內(nèi)容:a.憑學(xué)生證即可免費領(lǐng)取鞋券+化妝品券一份(指定區(qū)域惠滿200元抵用一張),并可免費辦理vip會員卡!
b.活動期間,vip學(xué)生來店任意消費可享5倍積分(憑學(xué)生證)!
sp3:秋季化妝品節(jié)火熱開啟中!
1)活動時間:201x年2月22日—2月25日
2)活動地點:商場化妝區(qū)/xx百貨官方微信平臺
3)活動內(nèi)容:
xx百貨秋季化妝節(jié)正在火熱開啟中!
a.活動期間,我商場化妝區(qū)全線化妝品滿100元立減30元現(xiàn)金,以此類推,多買多減!
100元化妝券免費領(lǐng)取啦!
c.活動期間,分享本次化妝區(qū)活動至微信朋友圈中即可憑分享鏈接至商場一樓客服臺領(lǐng)取100元化妝券一張(滿300元即可使用)!
sp4:開學(xué)啦!蕩起青春時尚!
1)活動時間:201x年2月22日—2月25日
2)活動地點:商場運動休閑區(qū)/鞋品區(qū)
3)活動內(nèi)容:a.開學(xué)總動員——活動期間,我商場運動/休閑裝大型特賣會19元起!
b.心情換季,鞋柜變身——活動期間,我商場一樓鞋品區(qū)新季秋鞋齊上柜,款款單品,擄獲芳心。
meto
school——活動期間我商場箱包新品上柜指定款最高1元當(dāng)2元,購物有好禮。憑學(xué)生證最享10%減現(xiàn)!
sp5:10元秒殺!
1)活動時間:201x年2月23日—2月24日
2)活動地點:商場一樓
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十一
方案設(shè)計是設(shè)計中的重要階段,它是一個極富有創(chuàng)造性的設(shè)計階段,同時也是一個十分復(fù)雜的問題,它涉及到設(shè)計者的知識水平、經(jīng)驗、靈感和想象力等。方案設(shè)計包括設(shè)計要求分析、系統(tǒng)功能分析、原理方案設(shè)計幾個過程。以下是小編整理的廣告
促銷方案
設(shè)計,歡迎閱讀!
自創(chuàng)品牌的hello miss服飾,它主要以16~28的年齡女性為目標(biāo)客戶。根據(jù)不同女性對美麗與時尚不同的追求,hello miss 推出不同種類風(fēng)格的服飾和配飾。讓消費者根據(jù)自己的喜好可以進行自由選擇與混搭,來展示自己穿衣的獨特。不同的季節(jié),我們推出不同的服飾,包括:春裝,夏裝,秋冬裝。本季正屬夏季,我們特為此舉辦了一場:“火紅五月別樣天,hello miss改變隨你”,這樣一個戶外服飾秀的活動。通過此次活動能夠宣傳品牌,提高品牌的知曉度以及擴大品牌的影響力度和美譽度,進一步提高廣大女性消費者對我們服飾的信賴。
(一)中國女性服裝市場分析 中國gdp保持增長為中國服裝市場的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。 我國經(jīng)濟已進入了一個新的經(jīng)濟景氣周期,中國經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好。有關(guān)專家預(yù)測20xx年我國gdp增長5.5%,各個行業(yè)都能從增長中獲得收益。gdp增長的巨大慣性會在相當(dāng)一段時間內(nèi)發(fā)揮作用,中國服裝市場顯示出巨大的發(fā)展后勁。中國服裝企業(yè)中有相當(dāng)一部分已經(jīng)步入了國際化經(jīng)營的初始階段,開始注重自有品牌的建設(shè)。
(二)競爭對手市場分析
始終面對大眾消費市場 目標(biāo)消費者:以16歲至25歲的年輕一代為主要消費對象 風(fēng)格定位:阿依蓮服飾系列堅持品質(zhì)優(yōu)良,休閑時尚的產(chǎn)品形象,以其獨特的設(shè)計風(fēng)格、簡潔流暢的線條,亮麗素雅的色彩,配以精致的剪裁,演澤現(xiàn)代都市時尚、典雅與自信。 價格定位: 以大眾消費層位,強調(diào)特超所值。
(三)消費者分析
我們根據(jù)不同年齡階段的女性對消費理念和對時尚的追求,將消費者劃分為:高中學(xué)生、在校大學(xué)生、職業(yè)女性、已婚女性。 因為身份和社會地位的不同她們對服飾有不同的選擇,高中生主要以校園青春系列為主,突出她們的活潑和簡單可愛。 在校女大學(xué)生有花一樣的年齡和高挑的身材,對美麗的要求很高,對于我們的混搭模式能更好的體現(xiàn)她們對美麗的追求,不同的服飾與配飾經(jīng)過隨意搭配會突出女孩的個性和自信,再現(xiàn)了中國女大學(xué)生對生活的自主性和選擇性在逐漸提高。 職業(yè)女性對服飾的選擇和搭配主要是不能太花稍和稚嫩,她們會以色彩單一款式簡單略顯女性氣質(zhì)的服飾為主。 已婚女性她們對時尚的要求比較高特別是對服飾的質(zhì)感和款式的選擇很苛刻,既不失已婚女性的賢惠之美又不失女性原有的魅力。
因為服飾受季節(jié)的約束性較強,所以不同的季節(jié)有與之相適應(yīng)服 飾。對此hello miss推出不同季節(jié)和不同款式的服飾來滿足更多女性朋友的消費需求。
(一) 春裝
春天代表的是活力和生命,在春裝的設(shè)計上會接近大自然的自然美和青春的氣息,服飾
的線條盡量簡潔流暢、質(zhì)感柔軟。
(二) 夏裝
夏天是女性最美麗的季節(jié),很多女性大都喜歡穿裙子,但她們對服飾的質(zhì)感和款式要求比較高,hello miss 在這點做了些改動,在質(zhì)感上選擇柔軟吸汗的面料來消除女性的擔(dān)憂。在款式上會依據(jù)不同體型設(shè)計出不同風(fēng)格的服飾來掩飾女性身體方面的某些不足修飾出女性的線條。
(三) 秋裝
秋裝一般是很潮流的,在這個金色的季節(jié)里hello miss在對服飾的設(shè)計上緊跟時尚潮流,不論是顏色還是款式都很潮流。
(四) 冬裝
冬天保暖又不顯胖是女性最關(guān)心的問題,hello miss在設(shè)計和選材上會做一些改變。羽絨服和風(fēng)衣是最受歡迎的兩種款式,在設(shè)計中突出色彩和款式相協(xié)調(diào)。
(一)品牌廣告分析 hello miss的品牌形象代言人——李多海,一個深受眾多人喜歡的韓國女星。擁有漂亮的面貌,高挑的身材,個性純真善良的 女性。精湛的演技和高人氣在觀眾心中留下了深刻的印象,個性美麗的她很符合我們的品牌定位,即美麗又個性時尚。從heelo miss的品牌廣告圖片中可以看到hello miss服飾的時尚、典雅與個性,以白色t恤為底衫配桃紅色的針織短衫搭配既隨意又看起來很獨特,隨意蓬松的披肩發(fā)自由散落配上小飾品和耳墜把hello miss的品牌理念和混搭體現(xiàn)的淋漓盡致。
(二)促銷廣告分析 促銷廣告圖片的主題是— “火紅五月天,天天送驚喜”,背景色以紅色為主體現(xiàn)節(jié)日的喜慶,在圖片的左下角有一個可愛的女孩睜著大大的眼睛,嘴巴張的大大很吃驚的看向藍色的天空,這時天空中有一把大大的傘從天而降,傘把處掛有一個精美的手提袋,上面有hello miss的標(biāo)簽和圖標(biāo),在傘的旁邊還有更多的禮品從天而降。
(一)營銷目標(biāo)
(二)市場策略 產(chǎn)品定位:讓女性消費轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的消費理念,在對服飾的選擇還可以通過一些舊、新衣物混搭起來展示自己的個性。 訴求對象:16~28歲的年輕女性。 廣告主題:heelo miss 改變隨你!!
五、廣告表現(xiàn)
(1)16-18歲屬于高中生,由于其身份的限制,她們通過網(wǎng)絡(luò)、時尚雜志、街頭廣告等方式來獲取信息,了解各類品牌。因此我們將在網(wǎng)站首頁、雜志專欄投放我們的品牌廣告,并通過街頭發(fā)放傳單、張貼海報等方式來推廣品牌。
(2)18-22歲屬于在校大學(xué)生,她們主要通過網(wǎng)絡(luò)、手機、街頭廣告等形式了解品牌信息。因此我們針對大學(xué)生將選擇通過網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站推廣、手機短訊、海報等形式來宣傳品牌。
(3)22-28歲屬于職業(yè)女性,她們主要通過網(wǎng)絡(luò)、報紙雜志、電視廣告等形式了解品牌信息。因此針對職業(yè)女性我們將選擇通過電視廣告(晚上十點以后為宜),以及報紙雜志的專欄投放廣告。
(4)28歲以下,主要屬于已婚女性,她們通過電視廣告,網(wǎng)絡(luò)廣告等形式,了解品牌信息。因此,針對已婚女性我們將選擇通過電視廣告(早上9:00-11:00,下午3:00-6:00,晚上9:00以后為宜)來推廣品牌。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十二
為促使目前既有客戶及未來預(yù)定客戶的購買,以董事長名義向客戶寄發(fā)委托函。
(一)函件內(nèi)容須依收件人的具體情況而決定。
(二)函件內(nèi)容包括介紹公司的現(xiàn)狀、未來的發(fā)展前景等等。
第二條。
常務(wù)董事及經(jīng)理須擬定日程,拜訪主要客戶,并借機了解市場情況及抱怨問題,加強彼此的聯(lián)絡(luò)與友好關(guān)系。
(一)了解客戶的不滿,聽取意見以設(shè)法改善現(xiàn)狀;
(二)訪問之前,應(yīng)先與負責(zé)人員進行討論以研究訪問方法。
第三條。
邀請主力客戶及購買能力可能增加的客戶,舉行洽談會,以促成交易。
(一)洽談會以董事長或常務(wù)董事為主體;
(二)問候方式須巧妙得當(dāng),掌握銷售計劃的根本主題;
(三)洽談會應(yīng)依地區(qū)、產(chǎn)品種類,分別舉行。
第四條。
開拓新交易或提高現(xiàn)有的交易額,除要積極實行計劃外,還要致力設(shè)置有一定基礎(chǔ)條件的代理店。
(二)有效地與協(xié)會、交易銀行、相關(guān)公司往來,憑借其幫助來拓展交易;
(三)對于新開發(fā)的客戶,應(yīng)事前進行充分的信用調(diào)查;
(四)確立代理店的交易規(guī)定,以充實代理店的體制。代理店體制應(yīng)依商品種類來建立。
第五條。
銷售設(shè)有特賣制,采取自主誘導(dǎo)購買的方式。這種方式應(yīng)在交易的清淡時期及產(chǎn)品推出太慢時采用。
(一)特賣的對象區(qū)分為零售商與代理店,并設(shè)定特賣期間;
(二)對于特賣地區(qū)、特賣品種、數(shù)量及獎勵內(nèi)容都須仔細研究。
第六條。
對交易客戶設(shè)立交易獎勵制度,以此促進購買欲望。
(一)實施時,先以特定地點為主,接著再依順序逐漸對外擴大。
(二)將每個客戶的平均購買額區(qū)分等級,再依等級發(fā)給獎金或按比例退還部分金額。獎勵期間以一個月左右為主,每段期間再各自制定截止日期。
(三)交易方式另采用預(yù)約制度,利用預(yù)約方式進行交易者,屆時可依比例退還部分優(yōu)待額。不依規(guī)定時間交接貨品時,依本公司的另行規(guī)定處理。
(四)對于銷售業(yè)績良好的交易客戶,公司將為其負擔(dān)半額的廣告費,或另外贈送其他商品,以示獎勵。
第七條。
對于新聞發(fā)布或新產(chǎn)品推廣,公司將舉行單獨或聯(lián)合展示會、樣品展示會,以擴大宣傳。原則上按下列四點實施:
(二)會場展示適用于本公司的新產(chǎn)品;
(三)舉行展示會時,除了要選擇會場場地之外,對于展示內(nèi)容也須加以考慮;
(四)樣品展示會及展示會中,可直接接受訂單或預(yù)約。
第八條。
對于銷售人員應(yīng)依開拓新市場,提高銷售額等績效加以區(qū)分,發(fā)給獎金,以示激勵。
(一)本獎勵以一定期間為限。
(二)對于開發(fā)新客戶一項,必須令其事前提出有關(guān)對方的調(diào)查資料。獎金應(yīng)于交易拓展成功后的第3個月,以不同等級的平均額作為激勵獎金。
(三)當(dāng)過去3個月的平均額超過上年度同月份一個月平均額的3成時,則視為對提高銷售有貢獻,并依據(jù)一定的比率(或一定的金額)發(fā)給獎金。
第九條。
業(yè)務(wù)部應(yīng)根據(jù)客戶別(或商品別),將銷售額、收款、銷路不佳商品與暢銷商品等等,做成當(dāng)月份的合計,并累計、增減統(tǒng)計資料,再將此統(tǒng)計數(shù)字與過去實績進行比較,以掌握銷售額及回籠資金的情況。預(yù)估確定后,指示給各負責(zé)人并進行督促(在每月例行銷售會議上,也應(yīng)督促要求)。
第十條。
業(yè)務(wù)部須就各地區(qū)、客戶及業(yè)界的需求動向等狀況進行調(diào)查,以便修正自己的銷售計劃并督促、指示銷售人員增加銷售。
第十一條。
業(yè)務(wù)部須針對各銷售人員的活動及實績,制作有關(guān)其能力與實際績效的比較統(tǒng)計表,同時提出批評與檢查,借此提高銷售人員的效率及業(yè)績。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十三
憑借為企業(yè)成功營銷策劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在中國首先實現(xiàn)了為中小企業(yè)低成本,無風(fēng)險營銷策劃的公司理念。我們所有的營銷策劃工作都能達到或超過中國一流水準(zhǔn),以及為企業(yè)創(chuàng)造相當(dāng)于營銷策劃費用10-100倍的經(jīng)濟效益,是海源營銷策劃公司永遠不變的鄭重承諾。
近兩年來中國月餅市場年銷售量基本保持在110億元左右的市場規(guī)模。20xx年受全球金融危機的大環(huán)境影響,月餅整個行業(yè)將有可能首度出現(xiàn)銷售下滑態(tài)勢。面對不斷增加的市場壓力和激烈品牌競爭的行業(yè)格局,月餅生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該更關(guān)注消費者的潛在需求,根據(jù)不同年齡,不同性別和不同收入消費者的差異化需求,分別推出不同利益點的產(chǎn)品,進行差異化的營銷才可能取得更好的市場業(yè)績。
鄭州海源企劃憑借食品行業(yè)成功營銷策劃的實戰(zhàn)經(jīng)驗,在對月餅消費者需求進行專業(yè)市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,總結(jié)出以下提高月餅產(chǎn)品銷量的八項營銷要素,在此與廣大月餅生產(chǎn)企業(yè)一起分享與探討。
一、了解消費需求是提高月餅銷量前提條件。
消費需求主要一方面是指消費者對月餅產(chǎn)品口味、價格、包裝、品牌和色澤等方面的需求;另一方面是指消費者對月餅產(chǎn)品的消費心理、消費習(xí)慣、消費目的和購買決策過程等方面的需求。了解消費者需求的唯一方法就是做專業(yè)、科學(xué)的消費者市場調(diào)研。月餅生產(chǎn)企業(yè)只有通過科學(xué)的市場調(diào)研,真正了解和掌握消費者對月餅產(chǎn)品的潛在需求,并不斷推出符合消費者需求的月餅產(chǎn)品,才能在當(dāng)前激烈的市場競爭中處于主動的位置。
二、建立清晰的品牌定位。
品牌定位指的是月餅產(chǎn)品品牌在消費者心中留下的位置,當(dāng)消費者有這種需求時首先會想到你這個月餅品牌,而不是別的月餅品牌。比如你的月餅品牌在消費者心中留下了最好吃的品牌位置,當(dāng)消費者嘴饞的時候,首先就會想到購買你這個品牌的月餅吃。同樣當(dāng)一個月餅品牌建立了月餅生產(chǎn)專家或最貴的月餅品牌定位時,也會分別贏得這兩部分消費者的首先購買。如果你的品牌沒有建立自己清晰的品牌定位,那么消費者就很難記住你這個品牌,購買月餅是也很少有機會首先想到你這個品牌。
三、目標(biāo)消費者不能界定的太寬泛。
每個月餅品牌或每類月餅產(chǎn)品都應(yīng)該有自己的目標(biāo)消費群體。根據(jù)不同目標(biāo)群體的差異化需求,分別推出相應(yīng)的產(chǎn)品滿足他們的需求才能獲得消費者的認可,所以月餅產(chǎn)品的目標(biāo)消費者界定不能太寬。如果哪個月餅品牌的目標(biāo)消費者群體是18-50歲區(qū)間的消費者,我們認為該產(chǎn)品的目標(biāo)市場界定就太寬了,因為18-25歲的小姑娘或小伙子與41-50歲的中年人對月餅的消費者需求肯定是不一樣的,這兩個年齡段的消費者不會是處在同一個消費群體。
四、要提煉出能打動消費者的產(chǎn)品利益點。
產(chǎn)品的利益點指的是月餅產(chǎn)品本身的賣點與消費者對月餅產(chǎn)品的買點之間最佳的連接點。每個月餅品牌都會有自己的特點,但最重要的是要提煉出能打動消費者的產(chǎn)品利益點,并與競品形成差異化。產(chǎn)品的利益點找準(zhǔn)了,才能觸動消費者購買。
五、價格定位不是越高越好,也不是越低越好。
月餅產(chǎn)品主要根據(jù)是產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品品質(zhì)和目標(biāo)消費者需求這三個方面來進行價格定位的。月餅產(chǎn)品的價格定位不是越高越好,也不是越低越好。比如你的產(chǎn)品品牌定位為高端產(chǎn)品,產(chǎn)品品質(zhì)又很好,對準(zhǔn)高收入目標(biāo)消費者訴求,如果你的月餅產(chǎn)品每盒定價在100元以下就是不適合的;反之如果你的產(chǎn)品品牌定位為工薪消費的中低端產(chǎn)品,如果你的月餅產(chǎn)品每盒定價在300元以上也是不適合的。
六、產(chǎn)品包裝要演繹品牌的文化底蘊。
中秋節(jié)在我國有著悠久的歷史,唐代中秋節(jié)就已成為固定的節(jié)日?!短茣ぬ谟洝肪陀小鞍嗽率逯星锕?jié)”的記載。所以月餅產(chǎn)品的包裝不要做的太花哨,產(chǎn)品包裝不僅要體現(xiàn)品牌的定位,更重要的是要演繹品牌的文化底蘊。
七、好的廣告語能讓消費者一下就記住你。
如果你的月餅產(chǎn)品有好的廣告語,能讓消費者一下就記住你。有好的產(chǎn)品廣告語能幫助月餅生產(chǎn)企業(yè)快速傳播品牌,而且能節(jié)約大量的宣傳費用。月餅產(chǎn)品中有好的廣告語的品牌很少。在鄭州海源企劃對月餅消費者的市場調(diào)研中,當(dāng)我們問消費者能記住幾個月餅品牌的廣告語時,絕大多數(shù)消費者都回答不出來。如果你的月餅品牌能創(chuàng)意出“農(nóng)夫山泉有點甜”這樣經(jīng)典的廣告語,一定會對產(chǎn)品的銷量起很大的促進作用。
八、打造當(dāng)?shù)囟Y品消費的強勢品牌。
在我國月餅市場雖然有好利來、安琪和稻香村這樣的知名品牌,但地方性品牌仍然占據(jù)各區(qū)域月餅市場的主導(dǎo)位置。月餅市場禮品消費占據(jù)相當(dāng)大的市場份額,而且有不斷增長的趨勢。真正賣高檔月餅自己吃的消費者比率很少。因此對于月餅生產(chǎn)企業(yè)來說,打造當(dāng)?shù)囟Y品消費的強勢品牌是企業(yè)贏利的關(guān)鍵。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十四
實施難點及注意事項:
a.贈品的選擇必須符合以下原則條件:
a.易于了解贈品是什么,值多少錢,須讓顧客一看便知,
b.具有購買吸引力。
c.盡可能挑選有品牌的贈品。
d.要選擇與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈品。
e.緊密結(jié)合促銷主題。
f.贈品要力求突出,最好不要挑零售店正在銷售的商品作為贈品。如果所選的贈品相當(dāng)平凡,最好在贈品上印上公司品牌,商標(biāo)或標(biāo)志圖案,以突出贈品的獨特性。
b.贈品活動不可過度濫用,因假如經(jīng)常舉辦附贈品的促銷活動,會誤導(dǎo)消費者該產(chǎn)品只會送東西,而忽略產(chǎn)品本身的特性及優(yōu)點。
(2)免費樣品派發(fā)。
a.實施的主要方法:a.隨dm信函直接郵寄目標(biāo)消費者。
b.入戶派送。
c.目標(biāo)消費者聚集的公共場所內(nèi)派送。
d.媒體分送。
e.零售點派送。
f.選擇非競爭性商品來附送免費樣品。
g.工會派送。
b.優(yōu)點:創(chuàng)造高試用率及驚人的品牌轉(zhuǎn)變率,促使試用者成為現(xiàn)實購買者的可能性高。
a.將產(chǎn)品信息直接展現(xiàn)在消費者面前,變被動接受為主動了解信息。
b.口碑效應(yīng)明顯。
c.有利于樹立企業(yè)形象。
d.有關(guān)產(chǎn)品的信息是全真的。
c.實施要點:
a.適合產(chǎn)品:1.大眾化的日用品,最好是每個人都可能用到它,且使用頻率高的。2.產(chǎn)品成本應(yīng)較低或可制成小容量的試用包裝。此外,有短使用期限的產(chǎn)品不適合使用此促銷方式。3.派發(fā)品要有獨立品牌,并有一定的知名度。
b.設(shè)置監(jiān)察制度,監(jiān)督派送效果。
c.根據(jù)企業(yè)營銷策略定具體的派送區(qū)域。
d.在產(chǎn)品旺銷季節(jié)派發(fā)。
e.一個月內(nèi),派發(fā)若覆蓋目標(biāo)區(qū)域80%左右的家庭數(shù)便較為理想。
f.在新產(chǎn)品上市廣告前3至5周,同時零售終端鋪貨率達到50%時,才可執(zhí)行免費派送。
g.要防止漏派,重派,偷竊,偷賣派送品的現(xiàn)象。
h.派送品的規(guī)格大小,通常讓消費者能體驗出商品利益的分量就可以了。包裝應(yīng)以原產(chǎn)品包裝色彩要統(tǒng)一,便于消費者去零售點指定購買。
i.注意派送人員的形象及語言美,統(tǒng)一標(biāo)識,并培訓(xùn)以產(chǎn)品知識。
(3)折價券。
折價券一般分為兩種形式:1.是針對消費者的折價券。2.是針對經(jīng)銷商的折價券。在此我們謹(jǐn)講講針對消費者的折價券。主要散發(fā)方式:a.直接送予消費者。b.媒體發(fā)放。c.隨商品發(fā)放。d.促銷宣傳單發(fā)放。
實施要點:
a.折價券的設(shè)計,通常按照紙幣的大小形狀來印制。折價券的信息傳達應(yīng)清晰,以引人注目。內(nèi)容應(yīng)用簡單的文字將使用方法,限制范圍,有效期限,說明文案一一描述。如果能加上一段極具銷售力的文案訴求以鼓勵消費者使用,效果更佳。
b.選擇好兌換率高的遞送方式,報紙雖然是目前最常使用的遞送工具,但包裝內(nèi),包裝上折價券的兌換率卻是報紙的六至十倍。
c.充分考慮折價券的到達率。消費者對商品的需要度,對品牌認知度,品牌忠誠度,品牌的經(jīng)銷能力,折價券的折價條件,使用地區(qū)范圍,競爭品牌的活動內(nèi)容,促銷廣告的設(shè)計與表現(xiàn)等影響兌換率的問題,制定相應(yīng)的措施。
d.折價券的面值通過大多數(shù)研究獲悉,零售價10%至30%的金額是理想的折價券面值,也能獲得最好的兌換率。
e.盡量避免誤兌發(fā)生。
a.限制每次購物僅使用一張折價券?;厥蘸?,上交公司統(tǒng)一銷毀。
b.折價券的價值不宜過高。以免不法份子偽造獲利。
c.單一品牌的折價券,其價值不應(yīng)超過產(chǎn)品本身的價值。
d.折價方法清晰易懂,務(wù)必讓分銷店易于處理和承兌。
e.限制在某一特定商店或連鎖店使用。
(4)減價優(yōu)惠。
實施要點:
a.減價優(yōu)惠至少要有15%至20%的折扣,并要有充分的理由,才能吸引消費者的購買。如果是低市場占有率的產(chǎn)品,應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)品牌付出更高的減價優(yōu)惠,才能增加銷售效果。此外新品牌運用效果要優(yōu)于舊品牌,當(dāng)減價只有6%至7%時,只能吸引某些老顧客的注意。
b.減價標(biāo)示的設(shè)計,要把原價及減價后的現(xiàn)價同時標(biāo)注,形成顯明的對比,標(biāo)示牌的大小,講求美觀,清晰,但要不影響消費者對商品的觀察。
c.減價優(yōu)惠不易過度頻繁使用,否則會有損品牌形象。
d.消費者購物心理有時候是“買漲不買落”,要把握時機利用消費者此心理來促銷產(chǎn)品。
e.特別注意現(xiàn)場的安全管理。
(5)自助獲贈。
自助獲贈是指顧客將購買某種商品的證明附上少量的金錢換取贈品的形式。
a.優(yōu)點:a.不受季節(jié)限制,全年任何時間都適合,也可根據(jù)各種不同的市場狀況,靈活變化。
b.花費低,易處理。
c.可提高品牌形象。
d.用以強化廣告主題。
e.用以回饋目前使用者并維護品牌忠誠度。
b.實施要點:
a.需要媒體廣告配合。
最理想的兌換贈品付費,應(yīng)是比贈品市面零售價低30%至50%,大部分的付費贈品以10至80元為主要范圍。
c.效果反應(yīng)。一般兌換率不會超過此活動的總媒體廣告發(fā)布率的1%。最主要的影響兌換率的因素在于贈品的好壞,顧客階層,商品的售價和促銷優(yōu)待價值的認同等等。
d.出色的自助獲贈促銷活動,關(guān)鍵在于所提供的贈品只能從此次贈送中獲得,決無法從別處尋到。
e.限制兌換地點。
(6)退款優(yōu)惠。
退款優(yōu)惠是指消費者提供了購買商品的某種證明之后,參與摸彩,根據(jù)摸彩的獎額退還其購買商品的全部或部分金額。
(7)以舊換新。
以舊換新是指消費者在購買新商品時,如果能把同類舊商品交給商店,就能折扣一定的價款,舊商品起著折價券的作用;如果消費者沒有舊商品,新產(chǎn)品就只能原價售出。
目的:主要是為了消除舊商品形成的銷售障礙,免得消費者因為舍不得丟棄尚可使用的舊商品,而不買新產(chǎn)品。
優(yōu)點:a.能消除新產(chǎn)品銷售的障礙。
b.能提高一個非名牌商品在市場上的競爭力。
c.以舊換新實際上是變相降價,但能避免直接降價帶來的副作用。
缺點:a.促銷成本高。
b.促銷范圍狹窄。只適用于促銷高,中檔耐用品消費品。
c.操作較麻煩。
實施要點:
a.如何對舊商品折價。
一般考慮以下因素:a.新商品定價高,銷售利潤高,舊商品的折價幅度也可高些。b.如果同類競爭性商品也在搞促銷活動,那么折價幅度可高些。反之,可以降低一些。c.名牌商品,折價幅度可低一些。非名牌,可高一些。
b.對舊貨確定不同的折價標(biāo)準(zhǔn)。
c.必要的時候,向消費者公布回收來的舊貨去向。
d.回收來的舊貨盡可能加以利用,以降低促銷成本。
e.選擇促銷時機。
f.為方便消費者,可將此活動納入社區(qū)推廣活動中。
(8)合作廣告。
合作廣告是指通過合作和協(xié)助方式,贏得經(jīng)銷商的好感和支持,促使他們更好地推銷本公司的產(chǎn)品。
(9)聯(lián)合促銷。
優(yōu)點:a.可消除或緩解銷售競爭,使不同行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合建立起強有力的市場地位。
b.讓新產(chǎn)品h可以搭已被大眾接受的產(chǎn)品m的便車,直奔消費者的內(nèi)心和意識之中。
(10)針對批零商的促銷之道。
a.價格折扣。
主要形式:a.現(xiàn)金折扣提高公司資金周轉(zhuǎn)率,對現(xiàn)期付款的客戶給予的優(yōu)惠。一般為付款金額的2%。
c.季節(jié)折扣是為均衡產(chǎn)品淡旺季利益的方式,最大30%至40%,通常只有百分之幾。實施時間以兩個月為宜。時間過長易造成心理慣性,上去下不來。
e.功能折扣根據(jù)通路中的不同功能,給予不同的折扣。
f.協(xié)作力度折扣分為(1)陳列展示折扣(2)按指定價格出售。
(3)開展促銷活動給予支持配合。
b.銷售競賽是指采用現(xiàn)金,實物或旅游獎勵等形式來刺激批零商擴大進貨量,加快商品到達消費者手中的速度。此方法也可對公司業(yè)務(wù)人員的激勵。
c.合作廣告是指通過合作或協(xié)助的方式,與經(jīng)銷商合作廣告,向經(jīng)銷商提供詳細的產(chǎn)品技術(shù)宣傳資料,幫助經(jīng)銷商培訓(xùn)銷售人員,幫助經(jīng)銷商建立管理制度,以及協(xié)助經(jīng)銷商進行店面裝潢設(shè)計等等。
d.現(xiàn)場演示。
e.業(yè)務(wù)會議。
f.文化獎勵小到一張賀卡,一塊金匾,激勵其自尊,滿足其更深層的心理需求。
對批零商的促銷活動注意事項:
a.一旦停止,往往會受到批零商種種不合作行為的報復(fù)。
b.競爭廠商都要是開始采用時,很難發(fā)揮激勵作用。
c.有時候,成為批零商選擇訂貨單位的標(biāo)準(zhǔn)。
d.對提貨量少的經(jīng)銷商更喜歡直接的返扣。
e.在產(chǎn)品上市設(shè)計與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預(yù)留價格空間與促銷手段,為市場調(diào)節(jié)作準(zhǔn)備。
f.對經(jīng)銷商的階段性促進,最好能用促銷品的方式搭贈,而不是現(xiàn)金和貨物搭贈,以免變相降價。另外,操作時間一定要短,要有針對性。
g.獎勵要及時。準(zhǔn)確送達經(jīng)銷商,防止獎勵流失。
h.一旦作出承諾,就一定要兌現(xiàn)。
對于批零商的促銷活動,一定要根據(jù)自己對公司的理解,對操作對象的理解,對客觀市場的理解,掌握時機與節(jié)奏,把握一個“度”,巧用資源,以成功操作。
2.促銷活動實施。
(1)建立促銷目標(biāo)。
促銷目標(biāo)概括來說有兩大類:短線速銷和長期效果。
a.短線速銷一般可通過三個途徑達到此目的。
a.提高購買的的人數(shù)常用方法:pop推廣,競賽,減價優(yōu)惠,免費試用等。
b.提高人均購買次數(shù)常用方法:贈品,折價券,減價優(yōu)惠,酬謝包裝等。
c.增加人均購買量常用方法:折價券,減價優(yōu)待,贈品,酬謝包裝等。
b.長期效果常用方法:競賽和贈品。
(2)選擇促銷工具。
在選擇促銷工具時要考慮以下因素:
a.促銷目標(biāo)。
特定的促銷目標(biāo)往往對促銷工具的選擇有著較為明確的條件制約和要求,從而規(guī)定著促銷工具選擇的可能范圍。
b.產(chǎn)品特性。
c.消費者的消費心理及消費習(xí)慣。
d.促銷對象(消費者,經(jīng)銷商,零售商)。
e.競爭對手的情況。
f.促銷預(yù)算。
(3)設(shè)計促銷方案。
a.促銷形式即采用何種促銷形式。
b.促銷范圍分為兩項內(nèi)容:產(chǎn)品范圍和市場范圍。
c.確定折扣率要對以往的促銷實踐進行分析和總結(jié),力求引起最大的銷售反應(yīng)。并結(jié)合新的環(huán)境條件確定適合的刺激程度。
d.選擇促銷對象。
f.促銷時間的選擇包括:何時促銷,何時宣布,持續(xù)時間及頻率等。
h.確定促銷的期限和條件。
(4)試驗,實施和控制方案。
通過試驗來確定促銷工具的選擇是否適當(dāng),刺激程度是否理想,現(xiàn)有的途徑是否有效。可采用詢問消費者,填調(diào)查表。經(jīng)試驗后與預(yù)期相近,便可進入實施階段。在實施中要精心注意和監(jiān)測市場反應(yīng),并及時調(diào)整促銷方案,保持良好的實施控制,以順利實現(xiàn)預(yù)期的方案和效果。
a.在確定促銷目標(biāo)和預(yù)算后,才推出促銷計劃。
b.只有選好正確的促銷工具,才能實現(xiàn)目標(biāo)。
c.促銷對象必須針對促銷商品的目標(biāo)消費人群。
d.促銷活動文案要簡單易懂。
e.參與促銷活動的條件要求不要過多。
f.注意與其他營銷溝通工具整合運用。(如廣告,人員推銷,公關(guān))。
g.新產(chǎn)品的促銷活動必須先試銷后實施。
h.促銷計劃要在活動實施前兩個月制訂出。
i.促銷活動前要合理備貨。
j.促銷活動實施期限要適宜。
(6)促銷與廣告的共同作用(以強弱次序排列)。
共同作用強:招待券。
樣品。
酬謝包裝。
競賽。
抽獎。
印花。
贈品。
禮品。
退款優(yōu)惠。
折價券。
共同作用弱:特價與折價。
實施難點及注意事項:
a.贈品的選擇必須符合以下原則條件:
a.易于了解贈品是什么,值多少錢,須讓顧客一看便知,
b.具有購買吸引力。
c.盡可能挑選有品牌的贈品。
d.要選擇與產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)的贈品。
e.緊密結(jié)合促銷主題。
f.贈品要力求突出,最好不要挑零售店正在銷售的商品作為贈品。如果所選的贈品相當(dāng)平凡,最好在贈品上印上公司品牌,商標(biāo)或標(biāo)志圖案,以突出贈品的獨特性。
b.贈品活動不可過度濫用,因假如經(jīng)常舉辦附贈品的促銷活動,會誤導(dǎo)消費者該產(chǎn)品只會送東西,而忽略產(chǎn)品本身的特性及優(yōu)點。
(2)免費樣品派發(fā)。
a.實施的主要方法:a.隨dm信函直接郵寄目標(biāo)消費者。
b.入戶派送。
c.目標(biāo)消費者聚集的公共場所內(nèi)派送。
d.媒體分送。
e.零售點派送。
f.選擇非競爭性商品來附送免費樣品。
g.工會派送。
b.優(yōu)點:創(chuàng)造高試用率及驚人的品牌轉(zhuǎn)變率,促使試用者成為現(xiàn)實購買者的可能性高。
a.將產(chǎn)品信息直接展現(xiàn)在消費者面前,變被動接受為主動了解信息。
b.口碑效應(yīng)明顯。
c.有利于樹立企業(yè)形象。
d.有關(guān)產(chǎn)品的信息是全真的。
c.實施要點:
a.適合產(chǎn)品:1.大眾化的日用品,最好是每個人都可能用到它,且使用頻率高的。2.產(chǎn)品成本應(yīng)較低或可制成小容量的試用包裝。此外,有短使用期限的產(chǎn)品不適合使用此促銷方式。3.派發(fā)品要有獨立品牌,并有一定的知名度。
b.設(shè)置監(jiān)察制度,監(jiān)督派送效果。
c.根據(jù)企業(yè)營銷策略定具體的派送區(qū)域。
d.在產(chǎn)品旺銷季節(jié)派發(fā)。
e.一個月內(nèi),派發(fā)若覆蓋目標(biāo)區(qū)域80%左右的家庭數(shù)便較為理想。
f.在新產(chǎn)品上市廣告前3至5周,同時零售終端鋪貨率達到50%時,才可執(zhí)行免費派送。
g.要防止漏派,重派,偷竊,偷賣派送品的現(xiàn)象。
h.派送品的規(guī)格大小,通常讓消費者能體驗出商品利益的分量就可以了。包裝應(yīng)以原產(chǎn)品包裝色彩要統(tǒng)一,便于消費者去零售點指定購買。
i.注意派送人員的形象及語言美,統(tǒng)一標(biāo)識,并培訓(xùn)以產(chǎn)品知識。
(3)折價券。
折價券一般分為兩種形式:1.是針對消費者的折價券。2.是針對經(jīng)銷商的折價券。在此我們謹(jǐn)講講針對消費者的折價券。主要散發(fā)方式:a.直接送予消費者。b.媒體發(fā)放。c.隨商品發(fā)放。d.促銷宣傳單發(fā)放。
實施要點:
a.折價券的設(shè)計,通常按照紙幣的大小形狀來印制。折價券的信息傳達應(yīng)清晰,以引人注目。內(nèi)容應(yīng)用簡單的文字將使用方法,限制范圍,有效期限,說明文案一一描述。如果能加上一段極具銷售力的文案訴求以鼓勵消費者使用,效果更佳。
b.選擇好兌換率高的遞送方式,報紙雖然是目前最常使用的遞送工具,但包裝內(nèi),包裝上折價券的兌換率卻是報紙的六至十倍。
c.充分考慮折價券的到達率。消費者對商品的需要度,對品牌認知度,品牌忠誠度,品牌的經(jīng)銷能力,折價券的折價條件,使用地區(qū)范圍,競爭品牌的活動內(nèi)容,促銷廣告的設(shè)計與表現(xiàn)等影響兌換率的問題,制定相應(yīng)的措施。
d.折價券的面值通過大多數(shù)研究獲悉,零售價10%至30%的金額是理想的折價券面值,也能獲得最好的兌換率。
e.盡量避免誤兌發(fā)生。
a.限制每次購物僅使用一張折價券。回收后,上交公司統(tǒng)一銷毀。
b.折價券的價值不宜過高。以免不法份子偽造獲利。
c.單一品牌的折價券,其價值不應(yīng)超過產(chǎn)品本身的價值。
d.折價方法清晰易懂,務(wù)必讓分銷店易于處理和承兌。
e.限制在某一特定商店或連鎖店使用。
(4)減價優(yōu)惠。
實施要點:
a.減價優(yōu)惠至少要有15%至20%的折扣,并要有充分的理由,才能吸引消費者的購買。如果是低市場占有率的產(chǎn)品,應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)品牌付出更高的減價優(yōu)惠,才能增加銷售效果。此外新品牌運用效果要優(yōu)于舊品牌,當(dāng)減價只有6%至7%時,只能吸引某些老顧客的注意。
b.減價標(biāo)示的設(shè)計,要把原價及減價后的現(xiàn)價同時標(biāo)注,形成顯明的對比,標(biāo)示牌的大小,講求美觀,清晰,但要不影響消費者對商品的觀察。
c.減價優(yōu)惠不易過度頻繁使用,否則會有損品牌形象。
d.消費者購物心理有時候是“買漲不買落”,要把握時機利用消費者此心理來促銷產(chǎn)品。
e.特別注意現(xiàn)場的安全管理。
(5)自助獲贈。
自助獲贈是指顧客將購買某種商品的證明附上少量的金錢換取贈品的形式。
a.優(yōu)點:a.不受季節(jié)限制,全年任何時間都適合,也可根據(jù)各種不同的市場狀況,靈活變化。
b.花費低,易處理。
c.可提高品牌形象。
d.用以強化廣告主題。
e.用以回饋目前使用者并維護品牌忠誠度。
b.實施要點:
a.需要媒體廣告配合。
最理想的兌換贈品付費,應(yīng)是比贈品市面零售價低30%至50%,大部分的付費贈品以10至80元為主要范圍。
c.效果反應(yīng)。一般兌換率不會超過此活動的總媒體廣告發(fā)布率的1%。最主要的影響兌換率的因素在于贈品的好壞,顧客階層,商品的售價和促銷優(yōu)待價值的認同等等。
d.出色的自助獲贈促銷活動,關(guān)鍵在于所提供的贈品只能從此次贈送中獲得,決無法從別處尋到。
e.限制兌換地點。
(6)退款優(yōu)惠。
退款優(yōu)惠是指消費者提供了購買商品的某種證明之后,參與摸彩,根據(jù)摸彩的獎額退還其購買商品的全部或部分金額。
(7)以舊換新。
以舊換新是指消費者在購買新商品時,如果能把同類舊商品交給商店,就能折扣一定的價款,舊商品起著折價券的作用;如果消費者沒有舊商品,新產(chǎn)品就只能原價售出。
目的:主要是為了消除舊商品形成的銷售障礙,免得消費者因為舍不得丟棄尚可使用的舊商品,而不買新產(chǎn)品。
優(yōu)點:a.能消除新產(chǎn)品銷售的障礙。
b.能提高一個非名牌商品在市場上的競爭力。
c.以舊換新實際上是變相降價,但能避免直接降價帶來的副作用。
缺點:a.促銷成本高。
b.促銷范圍狹窄。只適用于促銷高,中檔耐用品消費品。
c.操作較麻煩。
實施要點:
a.如何對舊商品折價。
一般考慮以下因素:a.新商品定價高,銷售利潤高,舊商品的折價幅度也可高些。b.如果同類競爭性商品也在搞促銷活動,那么折價幅度可高些。反之,可以降低一些。c.名牌商品,折價幅度可低一些。非名牌,可高一些。
b.對舊貨確定不同的折價標(biāo)準(zhǔn)。
c.必要的時候,向消費者公布回收來的舊貨去向。
d.回收來的舊貨盡可能加以利用,以降低促銷成本。
e.選擇促銷時機。
f.為方便消費者,可將此活動納入社區(qū)推廣活動中。
(8)合作廣告。
合作廣告是指通過合作和協(xié)助方式,贏得經(jīng)銷商的好感和支持,促使他們更好地推銷本公司的產(chǎn)品。
(9)聯(lián)合促銷。
優(yōu)點:a.可消除或緩解銷售競爭,使不同行業(yè)的企業(yè)聯(lián)合建立起強有力的市場地位。
b.讓新產(chǎn)品h可以搭已被大眾接受的產(chǎn)品m的便車,直奔消費者的內(nèi)心和意識之中。
(10)針對批零商的促銷之道。
a.價格折扣。
主要形式:a.現(xiàn)金折扣提高公司資金周轉(zhuǎn)率,對現(xiàn)期付款的客戶給予的優(yōu)惠。一般為付款金額的2%。
c.季節(jié)折扣是為均衡產(chǎn)品淡旺季利益的方式,最大30%至40%,通常只有百分之幾。實施時間以兩個月為宜。時間過長易造成心理慣性,上去下不來。
e.功能折扣根據(jù)通路中的不同功能,給予不同的折扣。
f.協(xié)作力度折扣分為(1)陳列展示折扣(2)按指定價格出售。
(3)開展促銷活動給予支持配合。
b.銷售競賽是指采用現(xiàn)金,實物或旅游獎勵等形式來刺激批零商擴大進貨量,加快商品到達消費者手中的速度。此方法也可對公司業(yè)務(wù)人員的激勵。
c.合作廣告是指通過合作或協(xié)助的方式,與經(jīng)銷商合作廣告,向經(jīng)銷商提供詳細的產(chǎn)品技術(shù)宣傳資料,幫助經(jīng)銷商培訓(xùn)銷售人員,幫助經(jīng)銷商建立管理制度,以及協(xié)助經(jīng)銷商進行店面裝潢設(shè)計等等。
d.現(xiàn)場演示。
e.業(yè)務(wù)會議。
f.文化獎勵小到一張賀卡,一塊金匾,激勵其自尊,滿足其更深層的心理需求。
對批零商的促銷活動注意事項:
a.一旦停止,往往會受到批零商種種不合作行為的報復(fù)。
b.競爭廠商都要是開始采用時,很難發(fā)揮激勵作用。
c.有時候,成為批零商選擇訂貨單位的標(biāo)準(zhǔn)。
d.對提貨量少的經(jīng)銷商更喜歡直接的返扣。
e.在產(chǎn)品上市設(shè)計與通路操作上,切忌一讓到底,一定要預(yù)留價格空間與促銷手段,為市場調(diào)節(jié)作準(zhǔn)備。
f.對經(jīng)銷商的階段性促進,最好能用促銷品的方式搭贈,而不是現(xiàn)金和貨物搭贈,以免變相降價。另外,操作時間一定要短,要有針對性。
g.獎勵要及時。準(zhǔn)確送達經(jīng)銷商,防止獎勵流失。
h.一旦作出承諾,就一定要兌現(xiàn)。
對于批零商的促銷活動,一定要根據(jù)自己對公司的理解,對操作對象的理解,對客觀市場的理解,掌握時機與節(jié)奏,把握一個“度”,巧用資源,以成功操作。
2.促銷活動實施。
(1)建立促銷目標(biāo)。
促銷目標(biāo)概括來說有兩大類:短線速銷和長期效果。
a.短線速銷一般可通過三個途徑達到此目的。
a.提高購買的的人數(shù)常用方法:pop推廣,競賽,減價優(yōu)惠,免費試用等。
b.提高人均購買次數(shù)常用方法:贈品,折價券,減價優(yōu)惠,酬謝包裝等。
c.增加人均購買量常用方法:折價券,減價優(yōu)待,贈品,酬謝包裝等。
b.長期效果常用方法:競賽和贈品。
(2)選擇促銷工具。
在選擇促銷工具時要考慮以下因素:
a.促銷目標(biāo)。
特定的促銷目標(biāo)往往對促銷工具的選擇有著較為明確的條件制約和要求,從而規(guī)定著促銷工具選擇的可能范圍。
b.產(chǎn)品特性。
c.消費者的消費心理及消費習(xí)慣。
d.促銷對象(消費者,經(jīng)銷商,零售商)。
e.競爭對手的情況。
f.促銷預(yù)算。
(3)設(shè)計促銷方案。
a.促銷形式即采用何種促銷形式。
b.促銷范圍分為兩項內(nèi)容:產(chǎn)品范圍和市場范圍。
c.確定折扣率要對以往的促銷實踐進行分析和總結(jié),力求引起最大的銷售反應(yīng)。并結(jié)合新的環(huán)境條件確定適合的刺激程度。
d.選擇促銷對象。
f.促銷時間的選擇包括:何時促銷,何時宣布,持續(xù)時間及頻率等。
h.確定促銷的期限和條件。
(4)試驗,實施和控制方案。
通過試驗來確定促銷工具的選擇是否適當(dāng),刺激程度是否理想,現(xiàn)有的途徑是否有效??刹捎迷儐栂M者,填調(diào)查表。經(jīng)試驗后與預(yù)期相近,便可進入實施階段。在實施中要精心注意和監(jiān)測市場反應(yīng),并及時調(diào)整促銷方案,保持良好的實施控制,以順利實現(xiàn)預(yù)期的方案和效果。
a.在確定促銷目標(biāo)和預(yù)算后,才推出促銷計劃。
b.只有選好正確的促銷工具,才能實現(xiàn)目標(biāo)。
c.促銷對象必須針對促銷商品的目標(biāo)消費人群。
d.促銷活動文案要簡單易懂。
e.參與促銷活動的條件要求不要過多。
f.注意與其他營銷溝通工具整合運用。(如廣告,人員推銷,公關(guān))。
g.新產(chǎn)品的促銷活動必須先試銷后實施。
h.促銷計劃要在活動實施前兩個月制訂出。
i.促銷活動前要合理備貨。
j.促銷活動實施期限要適宜。
(6)促銷與廣告的共同作用(以強弱次序排列)。
共同作用強:招待券。
樣品。
酬謝包裝。
競賽。
抽獎。
印花。
贈品。
禮品。
退款優(yōu)惠。
折價券。
共同作用弱:特價與折價。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十五
(1)不同城市的促銷活動都是不同的,每個城內(nèi)的不同店。
(2)消費者消費完后,贈送一些優(yōu)惠劵,促使二次消費。
(3)開張日,憑優(yōu)惠劵到星巴克,五折優(yōu)惠。
(4)學(xué)生憑學(xué)生證可享受半價優(yōu)惠。
(5)實行晚上或周末打,刺激消費。
(7)舉辦各種各樣的校園風(fēng)采大賽活動,對大賽的獎品設(shè)置可分發(fā)有公司標(biāo)志的獎品.
(8)在星巴克店內(nèi)保溫瓶不斷推層出新,而購買新品者贈送一杯免費咖啡。
(9)在店內(nèi)推出不同口味的咖啡,集齊每種咖啡的購買劵就送咖啡豆。
(10)亞特蘭大和印地安那波里斯的顧客則在7月14日之前,每天都可以類似的折價卡兌換免費大杯冷或熱咖啡。
(11)在其他美國城市,早上在星巴克消費的顧客,下午兩點之后,可憑上午的發(fā)票,以兩美元價格換贈特大杯冰飲,或者在下午一點之后,購買冷飲減價一元。還有的地點,凡遇周末,飲料全部減價。
(12)星巴克將視促銷結(jié)果,決定活動是否持持續(xù)。不過星巴克也表示,不會學(xué)麥當(dāng)勞或漢堡王一樣提供平價咖啡,以免損害其高級咖啡形象。
仙蹤林促銷方式。
(1)為慶祝”教師節(jié)”,推出下午茶時段(14::0—-18:00)。
顧客憑教師證或者學(xué)生證到店內(nèi)消費享受飲品“買一送一”的優(yōu)惠活動。
(2)仙蹤林和廣東音樂電臺音樂之聲“美食地圖”節(jié)目聯(lián)合舉。
行了“音樂時空燈謎會”,讓眾多消費者一邊聽音樂,一邊猜燈謎,換超值獎券。共度仙蹤林歡樂時光。
(3)顧客到仙蹤林消費正價飲品,憑《窈窕紳士》票根贈送同款小杯裝的飲品一杯。
(4)運用美食試吃促銷員擴大銷售以及免費試吃。
(5)在網(wǎng)上放一些推銷圖片或視頻。
(6)天津仙蹤林優(yōu)惠促銷,2012年4、5、6月19元特惠午市套餐。
(8)惠,2012年3月至5月點正價飲品可享用指定小食半價。
(9)仙蹤林約惠初春優(yōu)惠,2012年3-5月午市套餐(主食+飲品)只需30元。
(11)[[仙蹤林]新一城店正價消費即贈送炸豆腐。
(8)怎樣的促銷方式可以吸引顧客光臨?
自己的促銷策略。
(1)目錄展示營銷策略在新的財政年度開始時向廣大消費者免費派送制作精美的目錄。這些目錄不僅僅列出產(chǎn)品的照片和價格,而且經(jīng)過設(shè)計師的精心設(shè)計,從食品特色及價格表現(xiàn)一號精品沒事的特點。引起顧客的食欲及想要一探究竟的想法。
(3)配合產(chǎn)品定位的企業(yè)形象定位及。
(4)注重企業(yè)形象宣傳。
與一些幼兒園或者小學(xué)合作,在開辦活動時免費提供食品作為獎勵,在小孩心里留下印象,既可以宣傳又樹立良好形象。
(5)贈送小禮品。
實施難點及注意事項:
a.贈品的選擇必須符合以下原則條件:a意欲了解。
贈品是什么,值多少錢,需讓顧客一看便知。
b.b具有購買吸引力。
c.c盡可能的挑選有品牌的贈品。
d.d緊密結(jié)合促銷主題。
e.f贈品要力求突出,最好不要挑零售店正在銷售的商品作為贈品。如果所選的贈品相當(dāng)平凡,最好在贈品上印上公司品牌,商標(biāo)及標(biāo)志圖案,以突出贈品的`獨特性。
f.贈品活動不可過度濫用,因加入經(jīng)常舉辦附贈品的促銷活動,會誤導(dǎo)消費者該產(chǎn)品只會送東西忽略,而產(chǎn)品本身的特性及優(yōu)點。
(6)免費樣品派發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)促銷方案設(shè)計篇十六
時間:200x年x月x號~x月x號。
四、地點:xxx大學(xué)蛟橋園南校區(qū)。
五、活動目標(biāo):
一方面感謝校內(nèi)廣大小靈通用戶,加強聯(lián)系;另一方面擴大影響力,吸收更多同學(xué)成為小靈通用戶。
六、活動內(nèi)容概況:
貴公司在我學(xué)院開展小靈通促銷活動,我院方希望與貴公司合作開展此次促銷活動,一方面在學(xué)生中擴大影響力,宣傳到位;另一方面可以通過介紹說明性質(zhì),目標(biāo),使同學(xué)們便利清楚本公司業(yè)務(wù)以及優(yōu)惠項目,加入其中,成為小靈通客戶,我們還會設(shè)立人員幫助貴公司宣傳新業(yè)務(wù)(需要公司派1~3名業(yè)務(wù)員過來監(jiān)督)此外,我們還會請打擊樂隊和文藝部人員過來表演節(jié)目。
七、促銷活動的具體內(nèi)容:
(一)促銷前期宣傳:
1、媒體宣傳:
(1)x月x號——————x月x號,在校電視臺一周天天滾動字幕宣傳,通過各個寢室的電視把貴公司的具體形象和開展的具體活動直接導(dǎo)入學(xué)生的心里。
(2)x月x號——————x月x號,在校廣播電臺,廣播宣傳,加大宣傳力度。
2、戶外宣傳:
(1)用三條橫幅分別放在校園內(nèi)幫助貴公司做標(biāo)語廣告宣傳(橫幅由貴公司提供)。
(2)在校醒目位置,強力推介貴公司的名稱,標(biāo)志及開展的活動標(biāo)語。
(3)在開展活動當(dāng)天,分派十二到十五名學(xué)生成員幫助貴公司發(fā)傳單等。
(二)促銷當(dāng)天內(nèi)容:
(1)促銷時間:x月x號或x號。
(2)提供相應(yīng)的促銷場地和音響設(shè)備。
(3)我院提供的促銷活動安排:主要促銷時間為當(dāng)天9:00到11:00這兩小時我院將提供院樂隊,禮儀小姐,文藝部成員等進行現(xiàn)場演出(演出以歌曲為主另將有相應(yīng)的舞蹈輔助),擴大宣傳的影響力,并提供一主持人,主持此次活動(包括開場詞,公司介紹和產(chǎn)品介紹,以及小靈通的業(yè)務(wù)優(yōu)惠政策和文藝節(jié)目的安排)。同時我院建議在這期間可以舉行現(xiàn)場抽獎活動(具體的方案可以再行商量,這主要是由貴公司決定,包括禮品等)。
八、公眾目標(biāo):
學(xué)校教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
九、活動效果分析:
通過電視臺,電臺,海報,橫幅等形式,擴大宣傳力度,讓公眾增加對貴公司的好感和信賴。通過現(xiàn)場演出來增加促銷活動的氣氛,這樣有助于增加促銷量,擴大宣傳影響力,讓公眾對貴公司以及貴公司的產(chǎn)品有更進一步的了解。這在極大程度上增加了貴公司在學(xué)校的競爭力,樹立了企業(yè)形象。同時在小靈通市場即將有更大發(fā)展之際(200x年中國網(wǎng)通與中國移動簽定了協(xié)議,小靈通從即日起實現(xiàn)全國短信互發(fā),大部分人認為這將會刺激小靈通大發(fā)展,同時小靈通產(chǎn)家已推出各種高檔產(chǎn)品,如彩屏小靈通手機的出現(xiàn),都將很大程度上滿足我們大學(xué)生追求時尚和品牌的心理。同時小靈通在價位上有很大的選擇空間,這樣同樣可以滿足需要中低檔產(chǎn)品的消費者),做宣傳將更有利于獲得先機占有主動權(quán),增強同行業(yè)中產(chǎn)品的競爭力。
十、整個活動的預(yù)算費用為:1700元。
1、校電視臺費用200元。
2、校廣播宣傳費100元。
3、校樂隊費300元。
4、文藝演出人員及禮儀小姐費用500元。
5、學(xué)生會輔助人員費用200元。
6、音響設(shè)備及電費費用200元。
注:
校電視臺播放時間:
下午:5:00———6:30。
周末全天播放。
校廣播電臺播放時間:
下午2次:4:30—————5:30。
晚上2次:9:00—————10:00。
xxxxx學(xué)院學(xué)生會外聯(lián)部。
200x年x月x號。