我經歷了一些挑戰(zhàn)，但最終取得了成功。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們需要明確寫作的目的和對象，是為了自我反思還是為了分享給他人？其次，我們要針對具體的學習、工作或生活場景，找準一個主題或核心要點，將自己的觀察、思考和感悟有機地結合起來，形成一個有邏輯、有層次的結構。此外，還可以加入一些具體的案例或實例，用具體的事例來支撐觀點，提升文章的說服力和可讀性。最后，要保持簡潔明了的語言風格，盡量避免冗長和啰嗦，提煉出最核心、最有價值的信息。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考和借鑒。
心得體會年終總結篇一
近年來，在黨的帶領下，我國取得了偉大的歷史成就。為了加深對黨史的理解，進一步促進黨員的成長和發(fā)展，我們組織了一次關于“年終總結黨史心得體會”的活動。通過深入學習和總結，我深刻領悟到了黨史的寶貴經驗和智慧，也對黨的事業(yè)和責任有了更深的認識。以下是我對此次活動的總結和體會。
首先，在學習黨史的過程中，我深刻感受到了黨的領導力和優(yōu)秀品質的重要性。黨的領導是我們事業(yè)成功的根本保證。中國共產黨在領導革命和建設事業(yè)中，始終以遠大的理想和供人民利益為重心，克服了一個又一個的困難和挑戰(zhàn)。黨員要時刻銘記黨的初心和使命，以黨的領導為指引，在實踐中不斷提高自己的領導能力和技巧，為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二，黨史告訴我們，歷史是最好的老師。只有通過對歷史的認真總結和回顧，我們才能更好地面對現實和未來，總結經驗教訓，找出規(guī)律和方向。黨史中的成功經驗和失敗教訓都是寶貴的財富，我們要善于學習和吸取，避免重蹈覆轍。同時，我們也要深刻認識到，歷史并非機械的重復，每個時代都有其特定的背景、環(huán)境和問題。我們要根據時代的要求，創(chuàng)造性地解決問題，為我們自己的時代留下寶貴的經驗和智慧。
第三，黨史教會我們永遠保持初心和使命感。中國共產黨的初心就是為人民服務，為實現中國人民的解放和幸福而奮斗。黨員要時刻保持這份初心和使命感，把人民的利益放在第一位，把全心全意為人民服務作為最高要求。只有不忘初心，才能始終站在人民的立場上，帶領人民創(chuàng)造幸福和美好的生活。
第四，黨史告訴我們團結的重要性。黨的歷史證明，只有團結一心，才能取得偉大的勝利。黨員要懂得團結的力量，懂得團結的重要性。團結是我們事業(yè)成功的基石，是我們的立足之本。面對各種復雜和嚴峻的情況，我們要緊密團結在一起，共同努力，實現我們的理想和目標。
第五，黨史中蘊含著對人民的深切關懷和對社會的改革的追求。中國共產黨是為人民服務的黨，人民是我們事業(yè)的基礎和根本。黨史中，我們看到了黨員為人民利益而努力奮斗的身影，看到了我們黨為改善人民生活、推進社會進步而不懈努力的歷程。我們要深入了解人民的需求和期望，用我們的智慧和努力回報人民的信任和支持，為實現中國夢而努力奮斗。
通過此次活動，我對黨史有了更加深入的認識和理解。我將始終牢記黨的領導、學習歷史、保持初心、團結人民、服務社會的原則，為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量。同時，我也會將這些經驗和體會與其他黨員分享，共同成長和進步。讓我們共同努力，為實現偉大的中國夢而不懈奮斗。
心得體會年終總結篇二
2021年即將結束，當我回顧自己這一年的學習歷程時，深感收獲頗豐。在這一年里，我結識了新的朋友，開拓了新的視野，積累了許多知識和經驗。下面我將分享我的年終總結，讓更多的人了解我的成長歷程，也希望能夠與大家一起探討學習的道路，汲取經驗，共同進步。
第二段：學習的重要性
無論何時何地，學習都是生命不可或缺的部分。尤其在現代社會，競爭激烈，市場變幻莫測，沒有不斷學習的人是很難獲得成功的。因此，我們應該充分認識到學習的重要性。在我這一年的學習過程中，我不斷奮斗學習，讓自己更加出色。
第三段：我的年度總結
在過去一年中，我參加了許多課程和培訓，積極配合公司工作。另外，在個人生活中，我也充分利用時間學習一些自己感興趣的知識，如閱讀、音樂等等。這樣不僅可以滿足自己的興趣愛好，而且還能夠培養(yǎng)自己的綜合素質。
在工作中，我還積極向領導請教，與同事交流經驗，不斷總結和提升自己的工作能力和業(yè)務素質。這些經驗與知識也讓我更好地為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
第四段：對學習的體會
在過去的學習過程中，我深感到人的潛力是無限的。在學習中，我們不只是積累知識，更是培養(yǎng)了自己的思維能力、學習能力和創(chuàng)造能力。同時，學習也是與別人溝通交流的契機，在交流中不斷提升自己并造福他人。
另外，學習也注重“獨立思考”的能力。 人們在學習過程中一般更傾向于從他人處尋求答案。我們應該具備“獨立思考”的能力。達到學會總結提煉與領會真正意義的知識的能力。
第五段：結論
總之，在過去的一年中，我努力學習，充分發(fā)揮自己的潛能。另外，在學習的過程中，我還順便體會到了人的精神成長和自我提升。我相信這些體會和經驗是值得分享和推廣的。因此，我希望自己在將來的日子里，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷進步，為自己和家庭的未來更好地奮斗。同時，我也為讀者們送上我的祝福，讓我們一起努力，保持對學習的熱愛，不斷成長。
心得體會年終總結篇三
隨著一年的過去，我們迎來了新的一年。回首過去的一年，在黨史的熏陶下，我們深感自己在成長中取得了許多進步，但也發(fā)現自己身上仍有不少不足之處。年終總結是我們反思和總結過去一年工作和學習情況的重要環(huán)節(jié)，也是我們提高自身水平、明確未來發(fā)展方向的關鍵時刻。通過對黨史的學習和感悟，我深刻體驗到了黨的擔當和使命，也收獲了很多寶貴的心得體會。以下是我對年終總結黨史心得的連貫的五段式文章。
首先，回顧過去的一年，通過學習黨史，我深切體會到了黨的擔當和使命。黨作為中國共產主義事業(yè)的領導核心，肩負著實現中華民族偉大復興的歷史使命。在黨史的長河中，中國共產黨一代代的黨員干部，以習近平同志為核心的黨中央，不斷弘揚黨的光榮傳統(tǒng)，不斷推進黨的偉大事業(yè)。在學習黨史的過程中，我深感黨的擔當和使命是我們作為共產黨員應該牢記的責任和使命。只有時刻保持對黨的忠誠和對人民的熱愛，才能不忘初心，砥礪前行。
其次，在年終總結中，我明確了自己在過去一年的學習和工作中的不足之處。通過與黨史的對比，我發(fā)現自己在理論學習和思想認識上的欠缺，對黨的方針政策和重大決策部署的理解不夠深入，還存在應付差事、敷衍塞責的問題。同時，我也發(fā)現自己在工作中的責任心不夠強，對待問題容易推諉和敷衍了事。這些不足的存在，讓我深感責任重大，也引發(fā)了我對自身能力的深入反思。
然后，在年終總結中，我總結了一年來的進步和收獲。通過黨史的學習，我逐漸克服了自身的一些困難和障礙，不斷提高了黨性覺悟和思想認識，增強了對黨的忠誠和對人民的熱愛。我也通過實踐中不斷摸索，積極探索新思路，為完成工作任務做出了一定貢獻。同時，我還通過學習和交流，提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，為更好地服務黨和人民奠定了基礎。
再次，根據自身的反思和總結，我提出了明確的未來發(fā)展方向和目標。我認識到，只有在深刻理解黨的光榮傳統(tǒng)和偉大事業(yè)的基礎上，才能更好地履行為黨和人民服務的職責。因此，我決定繼續(xù)加強黨史的學習，提高自身的思想政治素養(yǎng)，增強自身的責任感和使命感。同時，我也會積極參與各項學習和工作，不斷提高自身的專業(yè)技能和能力水平。通過這樣的努力，我相信自己能夠更好地為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，在年終總結中，我對自身未來的發(fā)展充滿了信心和希望。黨史的學習和感悟，讓我深刻明白黨的事業(yè)是一個長期的奮斗過程，更加堅定了我為共產主義事業(yè)而奮斗的信念。我將始終保持共產黨員的本色，時刻將黨的方針政策和重大決策部署貫徹到工作中，立足本職工作，努力為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量。
通過年終總結黨史心得，我明確了自己的責任和使命，反思了自身的不足，總結了一年的進步和收獲，確定了明確的未來發(fā)展目標，充滿信心和希望地展望了未來。我相信，在黨史的熏陶下，我們一定能夠不忘初心、牢記使命，為共產主義事業(yè)的實現而不斷奮斗。
心得體會年終總結篇四
光陰似箭，時間如梭。一轉眼蛇年已接近尾聲，我作為公司的一名員工，有幸參加20xx年度年會，現將我在這次年會中的心得總結如下：
20xx年1月26日太原市金馬基礎工程有限公司會議室洋溢著節(jié)日的喜慶——公司的20xx年度年會就要在此時此地如期召開，隨著主持人的致辭，年會也就拉開了帷幕?，F在我就公司張總的20xx年工作總結暨20xx工作部署寫點心得。
在對20xx年工作的回顧中，首先，在13年我市建筑行業(yè)整體低迷的社會大背景下，公司完成的業(yè)績依然位居同行業(yè)前列；同時工程質量、安全生產不僅符合公司質量技術標準、安全生產的要求，更是嚴格按照相關法律法規(guī)的要求從而確保各項工作的完美收官。其次，在市場開發(fā)方面，公司在積極發(fā)展新客戶的同時也重點鞏固一些老客戶為公司的長遠發(fā)展奠定了良好的市場基礎。最后，在公司管理力度上，不斷推進體制、機制創(chuàng)新，樹品牌、抓質量、創(chuàng)優(yōu)質工程等各方面都取得了預期的目標。作為公司的一名員工，為公司在過去一年所取得如此喜人的成績，我倍感欣慰；作為初入社會實踐經驗不足的我，為公司在過去一年所取得如此喜人的成績，我倍感振奮。
位員工的積極性、深化全員的經營意識從而增強公司的競爭實力。其次，在項目管理創(chuàng)新方面，要求每一個員工對公司的責任細化與分解堅持落到實處，對公司的計劃要重在落實、嚴格執(zhí)行，同時也要加強員工創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。再次，在管理理念上提出新舉措，用先進的管理理念經營公司、經營員工從而提升公司的整體經濟效益。最后，公司在新的一年將加大對質量、安全、工期、材料等的管理力度，從而確保各項工作的運行都在公司的預期范圍之內。20xx年是公司全面發(fā)展的一年，萬事開頭難，知難就不難。讓我們緊密團結在公司領導班子的周圍，拿出眾人拾柴的心勁兒、拿出逢山開路的闖勁兒、拿出甩開膀子的干勁兒、拿出抓鐵有痕的韌勁兒、拿出勇毅篤行的穩(wěn)勁兒，堅定信念、求真務實、腳踏實地、齊心協(xié)力，我們就能把該年度的各項工作目標落到實處。
展望新的一年，迎接我們每一位的也許充滿困難和挑戰(zhàn)，但對于實現公司的既定目標，我們從未像今天這樣充滿信心。讓我們攜手奮斗，造就公司的未來，你我的明天！
心得體會年終總結篇五
引言：黨的建設是一個歷史性課題，也是一個永不停歇的偉大事業(yè)。作為共產黨員，我們時刻以黨的歷史和光輝的傳統(tǒng)為鞭策，汲取前輩們無數寶貴經驗，不斷總結經驗，發(fā)展黨的事業(yè)。在過去一年的時間里，我深入學習黨史，進行了反思和學習，從中汲取了諸多的心得體會。
第一段：理論思考的重要性。
在學習黨史的過程中，我深刻認識到理論的重要性。黨的歷史精神，即馬克思主義理論體系，貫穿于黨的建設和發(fā)展的全過程。黨員都要不斷學習和運用馬克思主義理論，堅定共產主義理想信念，堅定信心和決心，提高自己的理論修養(yǎng)和政治素養(yǎng)，增強為實現共產主義奮斗終身的意識和能力。
第二段：加強組織建設。
組織建設是黨的生命線。黨的組織建設是一切工作的基礎，也是一切工作的保障。黨的組織建設要堅持黨的基本原則，保持黨的先進性和純潔性，強化黨員隊伍的紀律性。在過去的一年里，我積極參加組織內的各項培訓和活動，不斷提高自己的黨性覺悟和組織觀念，爭當一名忠誠的黨員。
第三段：踐行為人民服務的宗旨。
共產黨員的初心和使命是為人民服務。我們必須堅守這一宗旨，積極參與各項為人民謀幸福的工作，關心人民疾苦，積極幫助他們解決實際問題。在學習黨史的過程中，我深入了解了黨的優(yōu)秀典型，心懷感激和敬意，時刻提醒自己要踐行為人民服務的宗旨，實現人民對美好生活的向往。
第四段：嚴肅紀律和作風建設。
黨的紀律和作風建設是黨的生命線，是黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力的體現。要加強紀律約束，深入開展批評和自我批評，防止“四風”問題，加強黨風廉政建設，反對腐敗現象。作為共產黨員，我深知嚴守黨紀的重要性，不斷錘煉自己的思想品德和作風，自覺提高自己的修養(yǎng)和素質，做到廉潔奉公，嚴守黨規(guī)黨紀。
第五段：發(fā)展黨的事業(yè)的使命感。
黨的事業(yè)是我們共同的事業(yè)，也是使命和責任。作為黨員，我們要時刻提醒自己，不忘初心，繼續(xù)前進。黨的事業(yè)是一種堅定的信仰和一種強烈的使命感，要勇于承擔責任，積極參加各項黨的建設工作，推動黨的事業(yè)向前發(fā)展。
結語：通過對黨史的學習和反思，我深刻認識到了黨的建設的重要性和艱巨性，也加深了我對共產黨員的責任和使命的理解。重新點燃了我的激情和熱情，我將繼續(xù)努力，為黨的事業(yè)貢獻自己的一份力量。
心得體會年終總結篇六
春去秋回又一年，似水流年旺年來，馬奔前程去，羊攜好運來，北風擋不住春的腳步，冰封不住我們哈達人的熱情，20xx年某月某日西方財富酒店星分翼軫，地接哈達，花團錦簇，金桂飄香，賓主盡哈達之美，勝友如云，千里迎逢，高朋滿座，騰蛟起鳳。商戶員工聚精會神，滿懷激動的，聽取了劉冰總經理以優(yōu)化服務，開拓進取為主旨的年度報告會。報告內容充實豐富，重點突出，針對性強，操作性強，劉總經理安不忘危，治不忘亂，高瞻遠矚，以哈達購銷群體為根，智能商務轉型為干，建立金融通道，金融服務為葉，放寬視野，取法于上，勵精圖治，賴以商戶齊心協(xié)力，同舟共濟哈達股份根基穩(wěn)固，枝繁葉茂。取得了良好的成績。
服務二字不再是簡簡單單的口號，而是實實在在的`落實。雄關漫道錚如鐵，而今邁步從頭越，我們的服務代表著公司的形象，所以我們要明確并且堅守自己的工作職責。大到愛崗敬業(yè)，盡職盡責，遵章守紀，忠于職守，踏實做好本職工作，不以工作之便謀取個人和小團體利益。小到文明服務，舉止端正，著裝整齊，講究服務藝術全心全意為客戶服務，以優(yōu)質服務奉獻哈達股份。
之后公司領導吸取了道外區(qū)1.2特大火災教訓積極與消防大隊聯合開展消防演習。做到了有能力把火災消滅在初期萌芽階段。公司領導不畏浮云遮眼，不被小利誘惑，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛。以最高層的姿態(tài)，關注團隊建設，進行了科室調整，崗位調整，進行了中層輪崗，及時發(fā)現了長期單一領導管理下的痹政，僵政發(fā)現更優(yōu)秀的管理人才，同時做到了，能者上，平者下劣者汰，在今后的日常工作管理之中我們會更加關注團隊的力量，團結一心精誠所至，金石為開。通過團隊這個紐帶把企業(yè)良好優(yōu)質的服務宣傳出去，展示出去，發(fā)揚出去.
道，為業(yè)戶提供深層次的金金融服務。積極進步，依托市場原有優(yōu)勢發(fā)展空白產業(yè)發(fā)展互聯網金融產業(yè)是公司發(fā)展之要。數風流人物還看今朝。作為交易內十二個結算點的一員，全心全意投入到工作之中，為業(yè)戶提供便捷，高效的業(yè)務是我們的工作，只有做的更好才能在公司20xx年的全年的工作計劃中作出自己一點微薄的貢獻，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，相信在我們的探索和努力下結算系統(tǒng)的軟硬件都能得到完善，自己也能夠哈達得到學習，完善。脫谷為糠，其髓斯存，摒棄自己的缺點，乘著公司優(yōu)化管理，蓬勃發(fā)展，的東風人完成自己質的飛躍。不積跬步，無以至千里，不積小流無以成江河，九尺之臺，起于累土，合抱之木，生于毫末。眾人拾柴火焰高。通過我們所有人的努力一定能夠開創(chuàng)哈達輝煌的未來。
五百余名哈達人，人人心里都有著一團夢，這團夢越聚越多，越聚越旺，人人都對著團聚的夢有著深沉的熱愛，它化作無窮無盡的力量人們正在用它加速建設我們偉大的公司，他是我門的靠山，我們幸福的源泉，這個夢就是哈達夢，就是我們的地利夢，地利夢就是我們的中國夢，哈達人，人人懷著這份哈達夢，地利夢，中國夢為新發(fā)展，新常態(tài)作出自己的貢獻。
心得體會年終總結篇七
今年是電力行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)的一年。在新冠疫情的沖擊下，社會經濟運行受到嚴重影響，電力行業(yè)也面臨來自需求下降、消費結構調整等多重壓力。然而，在各級部門和公司的積極應對下，我們成功應對了各種困難，取得了諸多突破?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我們不僅保持了電力供應的穩(wěn)定，而且還推進了電力體制改革和產業(yè)結構的調整。
二、突出重點，解決問題。
今年，我們公司著力解決了供需失衡、能源轉型、環(huán)境保護等一系列問題。在供需失衡方面，我們調整了電力資源配置，提高了供應能力，在節(jié)假日和高溫天氣等特殊情況下保持電力穩(wěn)定供應。同時，我們主動調整能源結構，加大了對清潔能源的投資和利用，推動了能源轉型的進程。在環(huán)境保護方面，我們嚴格執(zhí)行環(huán)保政策，加強了污染治理，為建設生態(tài)文明貢獻力量。
三、創(chuàng)新發(fā)展，提升競爭力。
在電力行業(yè)激烈競爭的背景下，我們積極探索創(chuàng)新發(fā)展模式，提高了公司的競爭力。我們加速推進數字化轉型，應用人工智能、大數據等技術手段，在供電、運維等環(huán)節(jié)實現智能化管理，提高了工作效率。同時，我們積極開展國際合作，與國外大型能源企業(yè)進行技術交流和合作，吸取先進經驗，提升了公司的技術水平和市場影響力。
四、加強團隊建設，提高執(zhí)行力。
團隊是公司的核心力量，只有凝聚力強大的團隊才能取得更大的成就。今年，我們注重團隊建設，加強了溝通協(xié)作，提高了員工的執(zhí)行力和創(chuàng)新思維。我們組織了各類培訓和交流活動，提升員工技能和綜合素質。同時，我們注重激勵和獎懲機制的建立，讓員工感受到自己的付出和貢獻被認可，激發(fā)其積極性和創(chuàng)造力。
五、展望未來，謀劃發(fā)展。
展望未來，電力行業(yè)面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)推進能源轉型，加大對清潔能源的研發(fā)和利用；加快新能源裝備和技術的推廣應用；加強與高新技術企業(yè)的合作，推動電力與信息技術的深度融合。同時，我們將加大綠色發(fā)展的力度，加強環(huán)境保護工作，為建設美麗中國獻力。
總之，今年的電力年終總結充分展示了電力行業(yè)面對困難堅決擔當的精神和實際行動。我們回顧過去，總結經驗；突出重點，解決問題；創(chuàng)新發(fā)展，提升競爭力；加強團隊建設，提高執(zhí)行力；展望未來，謀劃發(fā)展。相信在各級部門和公司的領導下，電力行業(yè)一定會迎接更加光明的未來。愿我們繼續(xù)攜手并進，為電力事業(yè)的繁榮和社會經濟的可持續(xù)發(fā)展努力奮斗！
心得體會年終總結篇八
通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間2016年已畫上句號。2017年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳的詞語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進?！白儎t通，通則久?！痹谀婢持星笞?，是被動的變，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜;只有珍惜，才會愛護;只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因為他們給了你幫助;感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
2017年將一切以經營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成2017年預算指標。
一、提高服務質量降低一次投訴率
(一)提高服務質量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%;
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;
(三)重視危機，及時處理;對重要客訴及時處理，避免負面影響。
二、專營店管理
(三)建立重要顧客信息數據庫，顧客信息的安全管理，定期回訪;
四)跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
(五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
三、配送中心的管理
(三)倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運費用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
五、培訓工作
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓;
(二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問;
(三)重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程;
(五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務技能。
心得體會年終總結篇九
昨天全公司上下開展公司總裁講話精神，以下是對相關內容的看法，也是自己對公司、部門和自己的一些總結，是公司對上一財年各方面工作績效的總結，是對下財年工作如何展開的計劃?？偨Y是為了明確得失，為更好的發(fā)展積累經驗；計劃是在總結的基礎上努力為解決已經發(fā)現的問題、正在遇到的和即將遇到的問題。
這個總結、計劃的會議對處于市場環(huán)境突變、競爭形勢嚴峻的公司來說至關重要。它從企業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境、產品競爭的行業(yè)環(huán)境、內部協(xié)同的管理環(huán)境、目標執(zhí)行力度的文化環(huán)境、員工工作態(tài)度的人力資源環(huán)境等多個緯度對公司的過去和未來進行了全面剖析，讓大家看到了自己身在其中的真實的公司。這種真實不僅僅體現在最終的公司效益，還體現在對原因的客觀分析、體現在對競爭對手實力的分析、體現在自己問題的檢討的勇氣、體現在對未來公司發(fā)展局勢的冷靜判斷。
可以說，這篇報告體現了郭總及公司高層面對運營壓力時積極求變的態(tài)度，對外界環(huán)境、自己優(yōu)勢和劣勢、目標執(zhí)行、企業(yè)文化的剖析、闡述更是體現了郭總及公司高層面對問題時的智慧、自信、勇敢。這樣的一個會議不僅是自我批評的會議，更是集思廣義的會議。通過這次會議，郭總及高層帶領公司的管理層一起對公司運營中的問題及困難進行了檢討和分析，努力尋找解決問題辦法，尋找戰(zhàn)勝困難的路子：如何提升公司自己的sellout能力？如何提高目標剛性計劃執(zhí)行的能力？如何通過文化的力量來保障公司人才團隊建議？更多范文謝謝您的支持和鼓勵?。?！
通過報告里郭總那些飽含感情的文字，我更多地意識到是公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要性、如何在崗位工作中完成公司布置的工作目標、如何更高效率地實現個人的績效和成長！
公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要性不言而寓，它就像在茫茫大海中航行船只的航線和舵盤！它決定了我們是不是在做正確的事情！合理、科學、適合市場的發(fā)展戰(zhàn)略、產品策略選擇決定了公司是否能夠在商海乘風破浪，更好地發(fā)揮公司的各項優(yōu)勢,自己開拓市場甚至是從競爭對手那里搶來市場！這決定了公司這個集體的人是不是在做或者將做正確的事情！從報告里不難發(fā)現，郭總及公司高層堅定地認為公司的優(yōu)勢在于高端的產品市場！我們要堅持開發(fā)具有市場差異化的產品，多從客戶喜好、利益出發(fā)來讓公司的產品為客戶增值，從而實現我們差異化的、不可替代的產品價值！我們的.優(yōu)勢將仍集中于為高端客戶而努力！這個決定無疑是符合公司實際的，也是符合市場規(guī)律的，同時也是最能體現自己優(yōu)勢的策略選擇。相信對自己策略的堅持是我們最終取得勝利的保障！
公司的策略要通過部門、通過每個員工來落實，即我們通過什么來保證每個人都在正確的做事情？如何在剛性計劃要求下完成工作目標？顯然，做為一個規(guī)模越來越大的公司，我們要通過合理的組織架構來保障業(yè)務模塊的開展、通過關鍵人才開引導業(yè)務團隊的建議、通過科學的分工來細化工作目標和任務、通過切實可行的制度來激勵目標的達成！有了公司的策略和目標、有了分解目標的業(yè)務部門分工、有了強有力的部門帶頭人來承擔下屬發(fā)展和部門任務分攤、有了科學的工具來細化工作目標、有了成熟的激勵制度來考核員工的績效，當我們有了這些的時候，我們就有了一個能夠正確的做事情的基礎！我們有了一個能讓每個人正確做事情的體制保障！只要各個環(huán)節(jié)能夠主動定期檢討、及時糾編，及時把發(fā)現的問題或者預測的問題拿出來進行攻關，用個人或集體的智慧進行戰(zhàn)斗，我想沒有什么問題是不可以解決的！
當我們有了正確的事情去做（工作目標）、有了正確的方法去開展工作（工作方法），接下來還有什么問題嗎？當然有！我們還要有強大的團隊凝聚力、強大的企業(yè)文化，用企業(yè)文化來約束、團結公司的每個人，讓大家都能團結于公司遠大的目標！我們的文化就是天道酬勤，以人為本！這種文化適合公司的發(fā)展情況、也是符合個人發(fā)展的要求！公司仍然處于發(fā)展的階段，仍然需要一大批勤奮的人為目標而艱苦奮斗！我們還沒有到像華為那樣談分享公司發(fā)展成果的階段，因為我們還在為生存下去而努力！這就格外要求每一個人付出更多時間、智慧去爭取提高工作績效，能做到十分的堅決不接受九分！不僅公司高層要艱苦奮斗，我們員工又何嘗不是？我們是這么年青的一個群體，我們在深圳這片熱土尋找著自己的理想，我們在這個企業(yè)開始了自己的職業(yè)生涯，我們又何嘗不需要艱苦奮斗的精神去工作、學習、提升？用天道酬勤的精神把工作做得更好、把對工作有益的知識學好、把將對工作帶來隱患的問題預測好、解決好！工作是我們的生活中的主要活動，我們的成就、快樂主要應該是必將是來自工作，那么我們同理由沒有強烈的渴望把工作做得更好！我們沒理由拒絕天道酬勤的文化。
做為公司的一員，我想不管自己在什么職位或是什么崗位，我們都應該做到主動地去認真學習、理解公司發(fā)展策略、努力做到善于分解工作目標、勇于承擔工作任務、樂于提升工作效率！這樣，公司肯定可以戰(zhàn)勝任何困難，我們自己也將在這勝利中得到受之一生的財富。
心得體會年終總結篇十
年終總結該怎么寫？年終總結作為年底的一項重要工作,既是對年度工作的梳理分析,也是對下步工作的科學籌劃。下面是本站帶來的年終總結
心得體會
，希望可以幫到大家。
昨天我校召開了
年度工作總結
大會，每一位教師都根據一學期工作的得與失做了匯報總結，參加這樣的會議讓我感慨頗多，感觸頗深......
說心里話就在前幾天剛剛接到開總結大會的通知時，我心里還在敲小鼓。心想：這個總結大會我該怎樣在全校領導老師們的面前總結呢?夸自己吧，平時工作也沒有什么豐功偉績，干的都是平平常常、瑣碎的教育孩子的小事。再說當著那么多老師的面夸自己也不太好意思。要不就多多進行一下自我批評吧?由于學期末的收尾工作還有很多，大家在校時間都沒有功夫寫總結，好多老師都是利用休息時間寫的。為了寫這個總結我兩天中午沒有休息，晚上躺在床上大腦還在思索該怎樣寫。直到總結大會的前一天晚上稿子才初步成形。辦公室的其他老師也是這樣，有的甚至忙到了晚上10點多。
會議召開前，我想氣氛一定非常嚴肅、緊張，三十多歲的人了我還真有點緊張。沒想到領導考慮的非常全面，會前的幾句
開場白
讓我放下了很多不必要的擔心，更讓我沒想到的是校長居然買來了很多雪糕、瓜子、花生，我們一邊吃一邊聽老師們的總結，一下讓我完全放松下來。輪到我總結時，由于放松好多很多語言都是現場思維火花碰撞的結果。
這次會議讓我收獲最大的還是其他老師的總結，馬海燕老師的班級綠色銀行很值得人學習，張貴蘊、李寧寧、陳迎秋老師的班級管理經驗值得借鑒，王秀江老師的終身學習值得人思考，張曉媛老師的“實”與“真”很耐人尋味，徐晶老師的“狠狠地表揚”蘊含很深的哲理，柤云鵬老師的閱讀教學經驗分享很值得語文老師學習，蘇旺老師的低年級大班教學值得班主任們借鑒，以及副科辦公室中的劉冬穎老師的嚴謹治學、認真負責的精神，英語老師們靈活多樣的教學方法，尹蕾老師的愛生之心，在讓我深深感動的同時更多的是敬佩和學習。
最后校長恰當的臨時點評和總結更堅定我今后在教學中努力的決心。
通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間20xx年已畫上句號。20xx年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳的詞語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進?！白儎t通，通則久?！痹谀婢持星笞儯潜粍拥淖?，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜;只有珍惜，才會愛護;只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因為他們給了你幫助;感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。
1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結大會于今日召開，此次的會議地點在清遠佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會議主題為“20xx年年終總結暨20xx年
工作計劃
大會”，在參加會議的過程中，深受其會議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20xx年的目標。
本次會議中感受最深刻的是學習文章《一位校長震撼人心的演講》，文中的“天下興亡,我的責任”原意是“天下興亡，匹夫有責”，這句話表達了個人應以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長改成了“天下興亡,我的責任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。
那么我們是不是也可認為每個人在家庭中、工作中、社交中等等，認清自己找準自己的坐標，承擔起自己應負的責任。曾經有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責任?！钡拇_，責任不是個甜美的字眼，它就像一個時時需要你付出一切去呵護的孩子，而它給予你的卻往往是勞力與勞神。人生在世，每個人都有自己應負的種種責任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責任;做丈夫的做好一家之主是責任;做官員的造福一方百姓是責任;做職員的做好自己的本職工作是責任……總之，在社會這個大家庭里，每個人都有自己的責任。
作為公司的一名市場人員，如果要把“天下興亡，我的責任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應該說：企業(yè)興亡，我的責任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有員工則是這艘船上的水手，假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險，那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責任。因為企業(yè)的發(fā)展不會一帆風順，前進的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)這艘航船乘風破浪駛向勝利的彼岸，每一個員工都有義不容辭的責任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關，一榮俱榮，一損俱損，所以，為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展，每個員工都必須振作精神，鼓足勇氣，時刻牢記：企業(yè)興亡，我的責任!
要承擔起這一責任，不能只是夸夸其談空講大道理，更重要的是從愛崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起，“勿以惡小而為之，物以善小而不為”，從一件一件的小事開始負責，以強烈的責任心和高度的責任感對待自己的工作，在崗一日就要盡責一天，認真工作，一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團結協(xié)作、勇于承擔責任，靠的是能與組織風雨同舟、榮辱與共的凝聚力，靠的是員工的事業(yè)心和責任感。
其次，要精通業(yè)務。一名優(yōu)秀的員工，應當具備較強的工作能力，有較高的專業(yè)技術水平，嚴格遵守各項制度，確保工作無差錯，圓滿完成上級布置的每一項任務。更要堅持學習業(yè)務知識，提升解決疑難問題和排除故障的能力，立足本崗位，放眼全企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
此外，不僅要把自己的工作當成謀生的職業(yè)，還要當成一種理想的追求，克服浮躁的情緒，把工作標準、工作激情調整到最高，把精神狀態(tài)調整到最佳，盡自己最大的能力完成每一項工作、每一項任務，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細管理，標準作業(yè)，優(yōu)質高效，厲行節(jié)約。
在本次會議中，領導和同事們精彩的ppt演講，風趣的演講主題以及生動的演講風格，留下了深刻的印象，聽完大家的演講，更清晰明確自己20xx年的目標與步伐，讓我們在找準自己目標的同時，勇于擔當，攜手并進。請大家都多份責任心，在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪，奮勇前行!
心得體會年終總結篇十一
通過培訓讓我認識到，客戶滿意度是一個相對的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細分析客戶期望值，因為客戶最終獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意?？蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中，盡量避免要求客戶付出額外成本，否則客戶期望值會隨之升高，達到客戶滿意也就更加不容易。該過程應是在充分考慮成本投入的同時，盡可能通過我們的技術、我們的服務附加價值的發(fā)掘來實現?？蛻魠⑴c程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業(yè)務推介過程中如果能夠爭取客戶的參與，一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度也會更高。
此次培訓學習給予我的，遠不止這些。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。雖然說培訓學習工作已經結束了，但是我不斷學習、不斷提高自身素質的道路并沒有停止。我將會一如既往地積極努力的工作，為我們的多經公司的發(fā)展而努力拼搏。
最后衷心的祝福公司各項事業(yè)的發(fā)展越來越好，也希望在未來的日子中，我能夠發(fā)揮出自己的作用，更好的服務公司各項事業(yè)的科學發(fā)展。
心得體會年終總結篇十二
xxx年，車隊在公司正確領導下，深入學習物流行業(yè)服務精神，認真做好本職工作，并取得了穩(wěn)步發(fā)展?，F將自己一年來的工作、學習情況作如下述職：
自xx年4月，我擔任了車隊隊長一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持，因此，一年來，我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學習，不斷提高自身素質。
打鐵先要自身硬。一年來，我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施，做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識，初步認識了一些科學管理的理論和概念，開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守，認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務生產建設、促進各項工作作為工作重點，在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下，強化調度指揮職能，合理平衡協(xié)調各類公務用車，最大限度地提高車輛利用率，促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上，對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調度等情況，都詳細掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護的時候及時督促，可能出現的安全隱患提前預見，實現了安全行車，提高了運行質量。
(三)聯系實際，全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量，為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件，首先，我利用各種場合、機會，引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局;其次，根據我《公務用車管理辦法》等規(guī)定，結合實際運作中所遇到的新情況、新問題，積極與有關部門溝通聯系，不斷健全完善內部管理措施，認真落實、嚴格兌現，確保了各項工作的有章可循、有據可依;另外，經常性召開一對一或一對多式的座談會和經驗交流會，交流車輛駕駛維護的實踐經驗，既增進了同事間的團結合作，也促進了全體成員業(yè)務水平的提高。
一年來，在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下，盡管自己在履行職責方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距，我認為主要有:
1.由于車隊車輛數量的限制，雖然經過認真合理的調配，但當生產任務緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點，導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時發(fā)現并果斷處理，但盲點依然存在。
3.部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現象與安全服務方面上仍存在一些問題。
4.員工在工資方面有些負面情緒，會影響工作的積極性，請領導研究給予工資調整，以穩(wěn)定員工情緒，便于車隊管理工作。
解決員工工資的問題迫在眉睫，也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領導的正確指導關心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望，進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體，建設成為公司的一面旗幟!
自從上個月我們車輛增加了，我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究，對駕駛員的職責進一步細化明確，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達到全年無違章，無事故的安全標準。
我將定期對車隊成員進行定期安全培訓、提高服務意識培訓，加強對駕駛員的考核。根據車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術不符合要求，服務被投訴，影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理，確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任，優(yōu)質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外，我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體員工表示忠心的感謝!同時，也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤，為車隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。為南北公司打造東北物流服務五星級精品線做出貢獻，以保質保量完成公司下達的每項任務以全年零事故為目標。
心得體會年終總結篇十三
今年我們財務部的工作在各位項目部領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻！
心得體會年終總結篇十四
一年過去的很快，轉眼又到了交20xx年年終工作總結的時候，每到這個時候總會很發(fā)愁寫什么，怎么寫。寫過幾次，到現在終于總結出來了一點點個人的小經驗，也跟大家分享一下吧。在我看來，年終工作總結不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點。工作總結絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點才能有亮點，文章有亮點才會有看點，只有把總結中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在總結中出現亮點，就要注重平時的積累，定期梳理，做到心中有數。而亮點也不能簡單的就事論事，要善于從重點工作中找優(yōu)點、找不足，做好分析和總結，為之后的工作打好基礎，提供寶貴經驗。當然在年終工作總結中，總結只是一個方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計劃，讓年終工作總結發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務。
心得體會年終總結篇一
近年來，在黨的帶領下，我國取得了偉大的歷史成就。為了加深對黨史的理解，進一步促進黨員的成長和發(fā)展，我們組織了一次關于“年終總結黨史心得體會”的活動。通過深入學習和總結，我深刻領悟到了黨史的寶貴經驗和智慧，也對黨的事業(yè)和責任有了更深的認識。以下是我對此次活動的總結和體會。
首先，在學習黨史的過程中，我深刻感受到了黨的領導力和優(yōu)秀品質的重要性。黨的領導是我們事業(yè)成功的根本保證。中國共產黨在領導革命和建設事業(yè)中，始終以遠大的理想和供人民利益為重心，克服了一個又一個的困難和挑戰(zhàn)。黨員要時刻銘記黨的初心和使命，以黨的領導為指引，在實踐中不斷提高自己的領導能力和技巧，為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
第二，黨史告訴我們，歷史是最好的老師。只有通過對歷史的認真總結和回顧，我們才能更好地面對現實和未來，總結經驗教訓，找出規(guī)律和方向。黨史中的成功經驗和失敗教訓都是寶貴的財富，我們要善于學習和吸取，避免重蹈覆轍。同時，我們也要深刻認識到，歷史并非機械的重復，每個時代都有其特定的背景、環(huán)境和問題。我們要根據時代的要求，創(chuàng)造性地解決問題，為我們自己的時代留下寶貴的經驗和智慧。
第三，黨史教會我們永遠保持初心和使命感。中國共產黨的初心就是為人民服務，為實現中國人民的解放和幸福而奮斗。黨員要時刻保持這份初心和使命感，把人民的利益放在第一位，把全心全意為人民服務作為最高要求。只有不忘初心，才能始終站在人民的立場上，帶領人民創(chuàng)造幸福和美好的生活。
第四，黨史告訴我們團結的重要性。黨的歷史證明，只有團結一心，才能取得偉大的勝利。黨員要懂得團結的力量，懂得團結的重要性。團結是我們事業(yè)成功的基石，是我們的立足之本。面對各種復雜和嚴峻的情況，我們要緊密團結在一起，共同努力，實現我們的理想和目標。
第五，黨史中蘊含著對人民的深切關懷和對社會的改革的追求。中國共產黨是為人民服務的黨，人民是我們事業(yè)的基礎和根本。黨史中，我們看到了黨員為人民利益而努力奮斗的身影，看到了我們黨為改善人民生活、推進社會進步而不懈努力的歷程。我們要深入了解人民的需求和期望，用我們的智慧和努力回報人民的信任和支持，為實現中國夢而努力奮斗。
通過此次活動，我對黨史有了更加深入的認識和理解。我將始終牢記黨的領導、學習歷史、保持初心、團結人民、服務社會的原則，為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量。同時，我也會將這些經驗和體會與其他黨員分享，共同成長和進步。讓我們共同努力，為實現偉大的中國夢而不懈奮斗。
心得體會年終總結篇二
2021年即將結束，當我回顧自己這一年的學習歷程時，深感收獲頗豐。在這一年里，我結識了新的朋友，開拓了新的視野，積累了許多知識和經驗。下面我將分享我的年終總結，讓更多的人了解我的成長歷程，也希望能夠與大家一起探討學習的道路，汲取經驗，共同進步。
第二段：學習的重要性
無論何時何地，學習都是生命不可或缺的部分。尤其在現代社會，競爭激烈，市場變幻莫測，沒有不斷學習的人是很難獲得成功的。因此，我們應該充分認識到學習的重要性。在我這一年的學習過程中，我不斷奮斗學習，讓自己更加出色。
第三段：我的年度總結
在過去一年中，我參加了許多課程和培訓，積極配合公司工作。另外，在個人生活中，我也充分利用時間學習一些自己感興趣的知識，如閱讀、音樂等等。這樣不僅可以滿足自己的興趣愛好，而且還能夠培養(yǎng)自己的綜合素質。
在工作中，我還積極向領導請教，與同事交流經驗，不斷總結和提升自己的工作能力和業(yè)務素質。這些經驗與知識也讓我更好地為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
第四段：對學習的體會
在過去的學習過程中，我深感到人的潛力是無限的。在學習中，我們不只是積累知識，更是培養(yǎng)了自己的思維能力、學習能力和創(chuàng)造能力。同時，學習也是與別人溝通交流的契機，在交流中不斷提升自己并造福他人。
另外，學習也注重“獨立思考”的能力。 人們在學習過程中一般更傾向于從他人處尋求答案。我們應該具備“獨立思考”的能力。達到學會總結提煉與領會真正意義的知識的能力。
第五段：結論
總之，在過去的一年中，我努力學習，充分發(fā)揮自己的潛能。另外，在學習的過程中，我還順便體會到了人的精神成長和自我提升。我相信這些體會和經驗是值得分享和推廣的。因此，我希望自己在將來的日子里，繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢，不斷進步，為自己和家庭的未來更好地奮斗。同時，我也為讀者們送上我的祝福，讓我們一起努力，保持對學習的熱愛，不斷成長。
心得體會年終總結篇三
隨著一年的過去，我們迎來了新的一年。回首過去的一年，在黨史的熏陶下，我們深感自己在成長中取得了許多進步，但也發(fā)現自己身上仍有不少不足之處。年終總結是我們反思和總結過去一年工作和學習情況的重要環(huán)節(jié)，也是我們提高自身水平、明確未來發(fā)展方向的關鍵時刻。通過對黨史的學習和感悟，我深刻體驗到了黨的擔當和使命，也收獲了很多寶貴的心得體會。以下是我對年終總結黨史心得的連貫的五段式文章。
首先，回顧過去的一年，通過學習黨史，我深切體會到了黨的擔當和使命。黨作為中國共產主義事業(yè)的領導核心，肩負著實現中華民族偉大復興的歷史使命。在黨史的長河中，中國共產黨一代代的黨員干部，以習近平同志為核心的黨中央，不斷弘揚黨的光榮傳統(tǒng)，不斷推進黨的偉大事業(yè)。在學習黨史的過程中，我深感黨的擔當和使命是我們作為共產黨員應該牢記的責任和使命。只有時刻保持對黨的忠誠和對人民的熱愛，才能不忘初心，砥礪前行。
其次，在年終總結中，我明確了自己在過去一年的學習和工作中的不足之處。通過與黨史的對比，我發(fā)現自己在理論學習和思想認識上的欠缺，對黨的方針政策和重大決策部署的理解不夠深入，還存在應付差事、敷衍塞責的問題。同時，我也發(fā)現自己在工作中的責任心不夠強，對待問題容易推諉和敷衍了事。這些不足的存在，讓我深感責任重大，也引發(fā)了我對自身能力的深入反思。
然后，在年終總結中，我總結了一年來的進步和收獲。通過黨史的學習，我逐漸克服了自身的一些困難和障礙，不斷提高了黨性覺悟和思想認識，增強了對黨的忠誠和對人民的熱愛。我也通過實踐中不斷摸索，積極探索新思路，為完成工作任務做出了一定貢獻。同時，我還通過學習和交流，提高了自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，為更好地服務黨和人民奠定了基礎。
再次，根據自身的反思和總結，我提出了明確的未來發(fā)展方向和目標。我認識到，只有在深刻理解黨的光榮傳統(tǒng)和偉大事業(yè)的基礎上，才能更好地履行為黨和人民服務的職責。因此，我決定繼續(xù)加強黨史的學習，提高自身的思想政治素養(yǎng)，增強自身的責任感和使命感。同時，我也會積極參與各項學習和工作，不斷提高自身的專業(yè)技能和能力水平。通過這樣的努力，我相信自己能夠更好地為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻。
最后，在年終總結中，我對自身未來的發(fā)展充滿了信心和希望。黨史的學習和感悟，讓我深刻明白黨的事業(yè)是一個長期的奮斗過程，更加堅定了我為共產主義事業(yè)而奮斗的信念。我將始終保持共產黨員的本色，時刻將黨的方針政策和重大決策部署貫徹到工作中，立足本職工作，努力為黨和人民的事業(yè)貢獻自己的力量。
通過年終總結黨史心得，我明確了自己的責任和使命，反思了自身的不足，總結了一年的進步和收獲，確定了明確的未來發(fā)展目標，充滿信心和希望地展望了未來。我相信，在黨史的熏陶下，我們一定能夠不忘初心、牢記使命，為共產主義事業(yè)的實現而不斷奮斗。
心得體會年終總結篇四
光陰似箭，時間如梭。一轉眼蛇年已接近尾聲，我作為公司的一名員工，有幸參加20xx年度年會，現將我在這次年會中的心得總結如下：
20xx年1月26日太原市金馬基礎工程有限公司會議室洋溢著節(jié)日的喜慶——公司的20xx年度年會就要在此時此地如期召開，隨著主持人的致辭，年會也就拉開了帷幕?，F在我就公司張總的20xx年工作總結暨20xx工作部署寫點心得。
在對20xx年工作的回顧中，首先，在13年我市建筑行業(yè)整體低迷的社會大背景下，公司完成的業(yè)績依然位居同行業(yè)前列；同時工程質量、安全生產不僅符合公司質量技術標準、安全生產的要求，更是嚴格按照相關法律法規(guī)的要求從而確保各項工作的完美收官。其次，在市場開發(fā)方面，公司在積極發(fā)展新客戶的同時也重點鞏固一些老客戶為公司的長遠發(fā)展奠定了良好的市場基礎。最后，在公司管理力度上，不斷推進體制、機制創(chuàng)新，樹品牌、抓質量、創(chuàng)優(yōu)質工程等各方面都取得了預期的目標。作為公司的一名員工，為公司在過去一年所取得如此喜人的成績，我倍感欣慰；作為初入社會實踐經驗不足的我，為公司在過去一年所取得如此喜人的成績，我倍感振奮。
位員工的積極性、深化全員的經營意識從而增強公司的競爭實力。其次，在項目管理創(chuàng)新方面，要求每一個員工對公司的責任細化與分解堅持落到實處，對公司的計劃要重在落實、嚴格執(zhí)行，同時也要加強員工創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。再次，在管理理念上提出新舉措，用先進的管理理念經營公司、經營員工從而提升公司的整體經濟效益。最后，公司在新的一年將加大對質量、安全、工期、材料等的管理力度，從而確保各項工作的運行都在公司的預期范圍之內。20xx年是公司全面發(fā)展的一年，萬事開頭難，知難就不難。讓我們緊密團結在公司領導班子的周圍，拿出眾人拾柴的心勁兒、拿出逢山開路的闖勁兒、拿出甩開膀子的干勁兒、拿出抓鐵有痕的韌勁兒、拿出勇毅篤行的穩(wěn)勁兒，堅定信念、求真務實、腳踏實地、齊心協(xié)力，我們就能把該年度的各項工作目標落到實處。
展望新的一年，迎接我們每一位的也許充滿困難和挑戰(zhàn)，但對于實現公司的既定目標，我們從未像今天這樣充滿信心。讓我們攜手奮斗，造就公司的未來，你我的明天！
心得體會年終總結篇五
引言：黨的建設是一個歷史性課題，也是一個永不停歇的偉大事業(yè)。作為共產黨員，我們時刻以黨的歷史和光輝的傳統(tǒng)為鞭策，汲取前輩們無數寶貴經驗，不斷總結經驗，發(fā)展黨的事業(yè)。在過去一年的時間里，我深入學習黨史，進行了反思和學習，從中汲取了諸多的心得體會。
第一段：理論思考的重要性。
在學習黨史的過程中，我深刻認識到理論的重要性。黨的歷史精神，即馬克思主義理論體系，貫穿于黨的建設和發(fā)展的全過程。黨員都要不斷學習和運用馬克思主義理論，堅定共產主義理想信念，堅定信心和決心，提高自己的理論修養(yǎng)和政治素養(yǎng)，增強為實現共產主義奮斗終身的意識和能力。
第二段：加強組織建設。
組織建設是黨的生命線。黨的組織建設是一切工作的基礎，也是一切工作的保障。黨的組織建設要堅持黨的基本原則，保持黨的先進性和純潔性，強化黨員隊伍的紀律性。在過去的一年里，我積極參加組織內的各項培訓和活動，不斷提高自己的黨性覺悟和組織觀念，爭當一名忠誠的黨員。
第三段：踐行為人民服務的宗旨。
共產黨員的初心和使命是為人民服務。我們必須堅守這一宗旨，積極參與各項為人民謀幸福的工作，關心人民疾苦，積極幫助他們解決實際問題。在學習黨史的過程中，我深入了解了黨的優(yōu)秀典型，心懷感激和敬意，時刻提醒自己要踐行為人民服務的宗旨，實現人民對美好生活的向往。
第四段：嚴肅紀律和作風建設。
黨的紀律和作風建設是黨的生命線，是黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力的體現。要加強紀律約束，深入開展批評和自我批評，防止“四風”問題，加強黨風廉政建設，反對腐敗現象。作為共產黨員，我深知嚴守黨紀的重要性，不斷錘煉自己的思想品德和作風，自覺提高自己的修養(yǎng)和素質，做到廉潔奉公，嚴守黨規(guī)黨紀。
第五段：發(fā)展黨的事業(yè)的使命感。
黨的事業(yè)是我們共同的事業(yè)，也是使命和責任。作為黨員，我們要時刻提醒自己，不忘初心，繼續(xù)前進。黨的事業(yè)是一種堅定的信仰和一種強烈的使命感，要勇于承擔責任，積極參加各項黨的建設工作，推動黨的事業(yè)向前發(fā)展。
結語：通過對黨史的學習和反思，我深刻認識到了黨的建設的重要性和艱巨性，也加深了我對共產黨員的責任和使命的理解。重新點燃了我的激情和熱情，我將繼續(xù)努力，為黨的事業(yè)貢獻自己的一份力量。
心得體會年終總結篇六
春去秋回又一年，似水流年旺年來，馬奔前程去，羊攜好運來，北風擋不住春的腳步，冰封不住我們哈達人的熱情，20xx年某月某日西方財富酒店星分翼軫，地接哈達，花團錦簇，金桂飄香，賓主盡哈達之美，勝友如云，千里迎逢，高朋滿座，騰蛟起鳳。商戶員工聚精會神，滿懷激動的，聽取了劉冰總經理以優(yōu)化服務，開拓進取為主旨的年度報告會。報告內容充實豐富，重點突出，針對性強，操作性強，劉總經理安不忘危，治不忘亂，高瞻遠矚，以哈達購銷群體為根，智能商務轉型為干，建立金融通道，金融服務為葉，放寬視野，取法于上，勵精圖治，賴以商戶齊心協(xié)力，同舟共濟哈達股份根基穩(wěn)固，枝繁葉茂。取得了良好的成績。
服務二字不再是簡簡單單的口號，而是實實在在的`落實。雄關漫道錚如鐵，而今邁步從頭越，我們的服務代表著公司的形象，所以我們要明確并且堅守自己的工作職責。大到愛崗敬業(yè)，盡職盡責，遵章守紀，忠于職守，踏實做好本職工作，不以工作之便謀取個人和小團體利益。小到文明服務，舉止端正，著裝整齊，講究服務藝術全心全意為客戶服務，以優(yōu)質服務奉獻哈達股份。
之后公司領導吸取了道外區(qū)1.2特大火災教訓積極與消防大隊聯合開展消防演習。做到了有能力把火災消滅在初期萌芽階段。公司領導不畏浮云遮眼，不被小利誘惑，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛。以最高層的姿態(tài)，關注團隊建設，進行了科室調整，崗位調整，進行了中層輪崗，及時發(fā)現了長期單一領導管理下的痹政，僵政發(fā)現更優(yōu)秀的管理人才，同時做到了，能者上，平者下劣者汰，在今后的日常工作管理之中我們會更加關注團隊的力量，團結一心精誠所至，金石為開。通過團隊這個紐帶把企業(yè)良好優(yōu)質的服務宣傳出去，展示出去，發(fā)揚出去.
道，為業(yè)戶提供深層次的金金融服務。積極進步，依托市場原有優(yōu)勢發(fā)展空白產業(yè)發(fā)展互聯網金融產業(yè)是公司發(fā)展之要。數風流人物還看今朝。作為交易內十二個結算點的一員，全心全意投入到工作之中，為業(yè)戶提供便捷，高效的業(yè)務是我們的工作，只有做的更好才能在公司20xx年的全年的工作計劃中作出自己一點微薄的貢獻，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，相信在我們的探索和努力下結算系統(tǒng)的軟硬件都能得到完善，自己也能夠哈達得到學習，完善。脫谷為糠，其髓斯存，摒棄自己的缺點，乘著公司優(yōu)化管理，蓬勃發(fā)展，的東風人完成自己質的飛躍。不積跬步，無以至千里，不積小流無以成江河，九尺之臺，起于累土，合抱之木，生于毫末。眾人拾柴火焰高。通過我們所有人的努力一定能夠開創(chuàng)哈達輝煌的未來。
五百余名哈達人，人人心里都有著一團夢，這團夢越聚越多，越聚越旺，人人都對著團聚的夢有著深沉的熱愛，它化作無窮無盡的力量人們正在用它加速建設我們偉大的公司，他是我門的靠山，我們幸福的源泉，這個夢就是哈達夢，就是我們的地利夢，地利夢就是我們的中國夢，哈達人，人人懷著這份哈達夢，地利夢，中國夢為新發(fā)展，新常態(tài)作出自己的貢獻。
心得體會年終總結篇七
今年是電力行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)的一年。在新冠疫情的沖擊下，社會經濟運行受到嚴重影響，電力行業(yè)也面臨來自需求下降、消費結構調整等多重壓力。然而，在各級部門和公司的積極應對下，我們成功應對了各種困難，取得了諸多突破?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我們不僅保持了電力供應的穩(wěn)定，而且還推進了電力體制改革和產業(yè)結構的調整。
二、突出重點，解決問題。
今年，我們公司著力解決了供需失衡、能源轉型、環(huán)境保護等一系列問題。在供需失衡方面，我們調整了電力資源配置，提高了供應能力，在節(jié)假日和高溫天氣等特殊情況下保持電力穩(wěn)定供應。同時，我們主動調整能源結構，加大了對清潔能源的投資和利用，推動了能源轉型的進程。在環(huán)境保護方面，我們嚴格執(zhí)行環(huán)保政策，加強了污染治理，為建設生態(tài)文明貢獻力量。
三、創(chuàng)新發(fā)展，提升競爭力。
在電力行業(yè)激烈競爭的背景下，我們積極探索創(chuàng)新發(fā)展模式，提高了公司的競爭力。我們加速推進數字化轉型，應用人工智能、大數據等技術手段，在供電、運維等環(huán)節(jié)實現智能化管理，提高了工作效率。同時，我們積極開展國際合作，與國外大型能源企業(yè)進行技術交流和合作，吸取先進經驗，提升了公司的技術水平和市場影響力。
四、加強團隊建設，提高執(zhí)行力。
團隊是公司的核心力量，只有凝聚力強大的團隊才能取得更大的成就。今年，我們注重團隊建設，加強了溝通協(xié)作，提高了員工的執(zhí)行力和創(chuàng)新思維。我們組織了各類培訓和交流活動，提升員工技能和綜合素質。同時，我們注重激勵和獎懲機制的建立，讓員工感受到自己的付出和貢獻被認可，激發(fā)其積極性和創(chuàng)造力。
五、展望未來，謀劃發(fā)展。
展望未來，電力行業(yè)面臨著更多的機遇和挑戰(zhàn)。我們將繼續(xù)推進能源轉型，加大對清潔能源的研發(fā)和利用；加快新能源裝備和技術的推廣應用；加強與高新技術企業(yè)的合作，推動電力與信息技術的深度融合。同時，我們將加大綠色發(fā)展的力度，加強環(huán)境保護工作，為建設美麗中國獻力。
總之，今年的電力年終總結充分展示了電力行業(yè)面對困難堅決擔當的精神和實際行動。我們回顧過去，總結經驗；突出重點，解決問題；創(chuàng)新發(fā)展，提升競爭力；加強團隊建設，提高執(zhí)行力；展望未來，謀劃發(fā)展。相信在各級部門和公司的領導下，電力行業(yè)一定會迎接更加光明的未來。愿我們繼續(xù)攜手并進，為電力事業(yè)的繁榮和社會經濟的可持續(xù)發(fā)展努力奮斗！
心得體會年終總結篇八
通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間2016年已畫上句號。2017年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳的詞語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進?！白儎t通，通則久?！痹谀婢持星笞?，是被動的變，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜;只有珍惜，才會愛護;只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因為他們給了你幫助;感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
2017年將一切以經營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成2017年預算指標。
一、提高服務質量降低一次投訴率
(一)提高服務質量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%;
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;
(三)重視危機，及時處理;對重要客訴及時處理，避免負面影響。
二、專營店管理
(三)建立重要顧客信息數據庫，顧客信息的安全管理，定期回訪;
四)跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
(五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
三、配送中心的管理
(三)倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運費用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
五、培訓工作
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓;
(二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問;
(三)重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程;
(五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務技能。
心得體會年終總結篇九
昨天全公司上下開展公司總裁講話精神，以下是對相關內容的看法，也是自己對公司、部門和自己的一些總結，是公司對上一財年各方面工作績效的總結，是對下財年工作如何展開的計劃?？偨Y是為了明確得失，為更好的發(fā)展積累經驗；計劃是在總結的基礎上努力為解決已經發(fā)現的問題、正在遇到的和即將遇到的問題。
這個總結、計劃的會議對處于市場環(huán)境突變、競爭形勢嚴峻的公司來說至關重要。它從企業(yè)發(fā)展的社會環(huán)境、產品競爭的行業(yè)環(huán)境、內部協(xié)同的管理環(huán)境、目標執(zhí)行力度的文化環(huán)境、員工工作態(tài)度的人力資源環(huán)境等多個緯度對公司的過去和未來進行了全面剖析，讓大家看到了自己身在其中的真實的公司。這種真實不僅僅體現在最終的公司效益，還體現在對原因的客觀分析、體現在對競爭對手實力的分析、體現在自己問題的檢討的勇氣、體現在對未來公司發(fā)展局勢的冷靜判斷。
可以說，這篇報告體現了郭總及公司高層面對運營壓力時積極求變的態(tài)度，對外界環(huán)境、自己優(yōu)勢和劣勢、目標執(zhí)行、企業(yè)文化的剖析、闡述更是體現了郭總及公司高層面對問題時的智慧、自信、勇敢。這樣的一個會議不僅是自我批評的會議，更是集思廣義的會議。通過這次會議，郭總及高層帶領公司的管理層一起對公司運營中的問題及困難進行了檢討和分析，努力尋找解決問題辦法，尋找戰(zhàn)勝困難的路子：如何提升公司自己的sellout能力？如何提高目標剛性計劃執(zhí)行的能力？如何通過文化的力量來保障公司人才團隊建議？更多范文謝謝您的支持和鼓勵?。?！
通過報告里郭總那些飽含感情的文字，我更多地意識到是公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要性、如何在崗位工作中完成公司布置的工作目標、如何更高效率地實現個人的績效和成長！
公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要性不言而寓，它就像在茫茫大海中航行船只的航線和舵盤！它決定了我們是不是在做正確的事情！合理、科學、適合市場的發(fā)展戰(zhàn)略、產品策略選擇決定了公司是否能夠在商海乘風破浪，更好地發(fā)揮公司的各項優(yōu)勢,自己開拓市場甚至是從競爭對手那里搶來市場！這決定了公司這個集體的人是不是在做或者將做正確的事情！從報告里不難發(fā)現，郭總及公司高層堅定地認為公司的優(yōu)勢在于高端的產品市場！我們要堅持開發(fā)具有市場差異化的產品，多從客戶喜好、利益出發(fā)來讓公司的產品為客戶增值，從而實現我們差異化的、不可替代的產品價值！我們的.優(yōu)勢將仍集中于為高端客戶而努力！這個決定無疑是符合公司實際的，也是符合市場規(guī)律的，同時也是最能體現自己優(yōu)勢的策略選擇。相信對自己策略的堅持是我們最終取得勝利的保障！
公司的策略要通過部門、通過每個員工來落實，即我們通過什么來保證每個人都在正確的做事情？如何在剛性計劃要求下完成工作目標？顯然，做為一個規(guī)模越來越大的公司，我們要通過合理的組織架構來保障業(yè)務模塊的開展、通過關鍵人才開引導業(yè)務團隊的建議、通過科學的分工來細化工作目標和任務、通過切實可行的制度來激勵目標的達成！有了公司的策略和目標、有了分解目標的業(yè)務部門分工、有了強有力的部門帶頭人來承擔下屬發(fā)展和部門任務分攤、有了科學的工具來細化工作目標、有了成熟的激勵制度來考核員工的績效，當我們有了這些的時候，我們就有了一個能夠正確的做事情的基礎！我們有了一個能讓每個人正確做事情的體制保障！只要各個環(huán)節(jié)能夠主動定期檢討、及時糾編，及時把發(fā)現的問題或者預測的問題拿出來進行攻關，用個人或集體的智慧進行戰(zhàn)斗，我想沒有什么問題是不可以解決的！
當我們有了正確的事情去做（工作目標）、有了正確的方法去開展工作（工作方法），接下來還有什么問題嗎？當然有！我們還要有強大的團隊凝聚力、強大的企業(yè)文化，用企業(yè)文化來約束、團結公司的每個人，讓大家都能團結于公司遠大的目標！我們的文化就是天道酬勤，以人為本！這種文化適合公司的發(fā)展情況、也是符合個人發(fā)展的要求！公司仍然處于發(fā)展的階段，仍然需要一大批勤奮的人為目標而艱苦奮斗！我們還沒有到像華為那樣談分享公司發(fā)展成果的階段，因為我們還在為生存下去而努力！這就格外要求每一個人付出更多時間、智慧去爭取提高工作績效，能做到十分的堅決不接受九分！不僅公司高層要艱苦奮斗，我們員工又何嘗不是？我們是這么年青的一個群體，我們在深圳這片熱土尋找著自己的理想，我們在這個企業(yè)開始了自己的職業(yè)生涯，我們又何嘗不需要艱苦奮斗的精神去工作、學習、提升？用天道酬勤的精神把工作做得更好、把對工作有益的知識學好、把將對工作帶來隱患的問題預測好、解決好！工作是我們的生活中的主要活動，我們的成就、快樂主要應該是必將是來自工作，那么我們同理由沒有強烈的渴望把工作做得更好！我們沒理由拒絕天道酬勤的文化。
做為公司的一員，我想不管自己在什么職位或是什么崗位，我們都應該做到主動地去認真學習、理解公司發(fā)展策略、努力做到善于分解工作目標、勇于承擔工作任務、樂于提升工作效率！這樣，公司肯定可以戰(zhàn)勝任何困難，我們自己也將在這勝利中得到受之一生的財富。
心得體會年終總結篇十
年終總結該怎么寫？年終總結作為年底的一項重要工作,既是對年度工作的梳理分析,也是對下步工作的科學籌劃。下面是本站帶來的年終總結
心得體會
，希望可以幫到大家。
昨天我校召開了
年度工作總結
大會，每一位教師都根據一學期工作的得與失做了匯報總結，參加這樣的會議讓我感慨頗多，感觸頗深......
說心里話就在前幾天剛剛接到開總結大會的通知時，我心里還在敲小鼓。心想：這個總結大會我該怎樣在全校領導老師們的面前總結呢?夸自己吧，平時工作也沒有什么豐功偉績，干的都是平平常常、瑣碎的教育孩子的小事。再說當著那么多老師的面夸自己也不太好意思。要不就多多進行一下自我批評吧?由于學期末的收尾工作還有很多，大家在校時間都沒有功夫寫總結，好多老師都是利用休息時間寫的。為了寫這個總結我兩天中午沒有休息，晚上躺在床上大腦還在思索該怎樣寫。直到總結大會的前一天晚上稿子才初步成形。辦公室的其他老師也是這樣，有的甚至忙到了晚上10點多。
會議召開前，我想氣氛一定非常嚴肅、緊張，三十多歲的人了我還真有點緊張。沒想到領導考慮的非常全面，會前的幾句
開場白
讓我放下了很多不必要的擔心，更讓我沒想到的是校長居然買來了很多雪糕、瓜子、花生，我們一邊吃一邊聽老師們的總結，一下讓我完全放松下來。輪到我總結時，由于放松好多很多語言都是現場思維火花碰撞的結果。
這次會議讓我收獲最大的還是其他老師的總結，馬海燕老師的班級綠色銀行很值得人學習，張貴蘊、李寧寧、陳迎秋老師的班級管理經驗值得借鑒，王秀江老師的終身學習值得人思考，張曉媛老師的“實”與“真”很耐人尋味，徐晶老師的“狠狠地表揚”蘊含很深的哲理，柤云鵬老師的閱讀教學經驗分享很值得語文老師學習，蘇旺老師的低年級大班教學值得班主任們借鑒，以及副科辦公室中的劉冬穎老師的嚴謹治學、認真負責的精神，英語老師們靈活多樣的教學方法，尹蕾老師的愛生之心，在讓我深深感動的同時更多的是敬佩和學習。
最后校長恰當的臨時點評和總結更堅定我今后在教學中努力的決心。
通過學習劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉眼間20xx年已畫上句號。20xx年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳的詞語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進?！白儎t通，通則久?！痹谀婢持星笞儯潜粍拥淖?，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜;只有珍惜，才會愛護;只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因為他們給了你幫助;感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內涵。才能體會到公司的付出和自身的職責。一個有著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關心他人，關心公司，關心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。
1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結大會于今日召開，此次的會議地點在清遠佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會議主題為“20xx年年終總結暨20xx年
工作計劃
大會”，在參加會議的過程中，深受其會議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20xx年的目標。
本次會議中感受最深刻的是學習文章《一位校長震撼人心的演講》，文中的“天下興亡,我的責任”原意是“天下興亡，匹夫有責”，這句話表達了個人應以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長改成了“天下興亡,我的責任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。
那么我們是不是也可認為每個人在家庭中、工作中、社交中等等，認清自己找準自己的坐標，承擔起自己應負的責任。曾經有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責任?！钡拇_，責任不是個甜美的字眼，它就像一個時時需要你付出一切去呵護的孩子，而它給予你的卻往往是勞力與勞神。人生在世，每個人都有自己應負的種種責任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責任;做丈夫的做好一家之主是責任;做官員的造福一方百姓是責任;做職員的做好自己的本職工作是責任……總之，在社會這個大家庭里，每個人都有自己的責任。
作為公司的一名市場人員，如果要把“天下興亡，我的責任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應該說：企業(yè)興亡，我的責任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有員工則是這艘船上的水手，假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險，那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責任。因為企業(yè)的發(fā)展不會一帆風順，前進的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)這艘航船乘風破浪駛向勝利的彼岸，每一個員工都有義不容辭的責任。企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關，一榮俱榮，一損俱損，所以，為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展，每個員工都必須振作精神，鼓足勇氣，時刻牢記：企業(yè)興亡，我的責任!
要承擔起這一責任，不能只是夸夸其談空講大道理，更重要的是從愛崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起，“勿以惡小而為之，物以善小而不為”，從一件一件的小事開始負責，以強烈的責任心和高度的責任感對待自己的工作，在崗一日就要盡責一天，認真工作，一絲不茍。企業(yè)的發(fā)展靠的是所有員工的團結協(xié)作、勇于承擔責任，靠的是能與組織風雨同舟、榮辱與共的凝聚力，靠的是員工的事業(yè)心和責任感。
其次，要精通業(yè)務。一名優(yōu)秀的員工，應當具備較強的工作能力，有較高的專業(yè)技術水平，嚴格遵守各項制度，確保工作無差錯，圓滿完成上級布置的每一項任務。更要堅持學習業(yè)務知識，提升解決疑難問題和排除故障的能力，立足本崗位，放眼全企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
此外，不僅要把自己的工作當成謀生的職業(yè)，還要當成一種理想的追求，克服浮躁的情緒，把工作標準、工作激情調整到最高，把精神狀態(tài)調整到最佳，盡自己最大的能力完成每一項工作、每一項任務，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。努力做到精細管理，標準作業(yè)，優(yōu)質高效，厲行節(jié)約。
在本次會議中，領導和同事們精彩的ppt演講，風趣的演講主題以及生動的演講風格，留下了深刻的印象，聽完大家的演講，更清晰明確自己20xx年的目標與步伐，讓我們在找準自己目標的同時，勇于擔當，攜手并進。請大家都多份責任心，在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪，奮勇前行!
心得體會年終總結篇十一
通過培訓讓我認識到，客戶滿意度是一個相對的概念，是客戶期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶的需求，需要仔細分析客戶期望值，因為客戶最終獲得的滿意度只需略高于期望值，就能獲得客戶的滿意?？蛻舻钠谕蹬c其付出的成本相關，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶滿意度的過程中，盡量避免要求客戶付出額外成本，否則客戶期望值會隨之升高，達到客戶滿意也就更加不容易。該過程應是在充分考慮成本投入的同時，盡可能通過我們的技術、我們的服務附加價值的發(fā)掘來實現?？蛻魠⑴c程度越高，付出的努力越多，客戶滿意度越高。所謂越難得到的便會越珍惜。因此在業(yè)務推介過程中如果能夠爭取客戶的參與，一方面對客戶需求的把握能夠更為清晰明確，另一方面客戶由于付出了努力，其滿意度也會更高。
此次培訓學習給予我的，遠不止這些。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。雖然說培訓學習工作已經結束了，但是我不斷學習、不斷提高自身素質的道路并沒有停止。我將會一如既往地積極努力的工作，為我們的多經公司的發(fā)展而努力拼搏。
最后衷心的祝福公司各項事業(yè)的發(fā)展越來越好，也希望在未來的日子中，我能夠發(fā)揮出自己的作用，更好的服務公司各項事業(yè)的科學發(fā)展。
心得體會年終總結篇十二
xxx年，車隊在公司正確領導下，深入學習物流行業(yè)服務精神，認真做好本職工作，并取得了穩(wěn)步發(fā)展?，F將自己一年來的工作、學習情況作如下述職：
自xx年4月，我擔任了車隊隊長一職，從那一刻起，我就暗下決心，唯有全力以赴、恪盡職守，才能不辜負領導的重托與期望、全隊員工的信任與支持，因此，一年來，我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上，履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用，推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學習，不斷提高自身素質。
打鐵先要自身硬。一年來，我把堅持學習作為提高自身素質的關鍵措施，做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關企業(yè)管理等方面的知識，初步認識了一些科學管理的理論和概念，開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定，進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守，認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此，我始終把服務生產建設、促進各項工作作為工作重點，在有效滿足領導和各部門工作需要的前提下，強化調度指揮職能，合理平衡協(xié)調各類公務用車，最大限度地提高車輛利用率，促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中，我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施，更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置，設身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來，我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上，對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調度等情況，都詳細掌握，處處留心，該保養(yǎng)維護的時候及時督促，可能出現的安全隱患提前預見，實現了安全行車，提高了運行質量。
(三)聯系實際，全面加強隊伍建設。
為了不斷提高公務用車的工作效率和服務質量，為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件，首先，我利用各種場合、機會，引導車隊員工增強服務意識、識大體、顧大局;其次，根據我《公務用車管理辦法》等規(guī)定，結合實際運作中所遇到的新情況、新問題，積極與有關部門溝通聯系，不斷健全完善內部管理措施，認真落實、嚴格兌現，確保了各項工作的有章可循、有據可依;另外，經常性召開一對一或一對多式的座談會和經驗交流會，交流車輛駕駛維護的實踐經驗，既增進了同事間的團結合作，也促進了全體成員業(yè)務水平的提高。
一年來，在上級領導的幫助和單位全體員工的熱情支持下，盡管自己在履行職責方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距，我認為主要有:
1.由于車隊車輛數量的限制，雖然經過認真合理的調配，但當生產任務緊張時，仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點，導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時發(fā)現并果斷處理，但盲點依然存在。
3.部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現象與安全服務方面上仍存在一些問題。
4.員工在工資方面有些負面情緒，會影響工作的積極性，請領導研究給予工資調整，以穩(wěn)定員工情緒，便于車隊管理工作。
解決員工工資的問題迫在眉睫，也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難，但相信在主管領導的正確指導關心下，這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望，進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體，建設成為公司的一面旗幟!
自從上個月我們車輛增加了，我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究，對駕駛員的職責進一步細化明確，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達到全年無違章，無事故的安全標準。
我將定期對車隊成員進行定期安全培訓、提高服務意識培訓，加強對駕駛員的考核。根據車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術不符合要求，服務被投訴，影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理，確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任，優(yōu)質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外，我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷，還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領導和全體員工表示忠心的感謝!同時，也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正，以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤，為車隊乃至公司的建設和發(fā)展做出自己應有的貢獻。為南北公司打造東北物流服務五星級精品線做出貢獻，以保質保量完成公司下達的每項任務以全年零事故為目標。
心得體會年終總結篇十三
今年我們財務部的工作在各位項目部領導的支持和幫助下，在各部門的配合下，取得了較好的成績。本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作，但是，來年的任務會更重，壓力會更大，還有很多事情等待著我們，我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻！
心得體會年終總結篇十四
一年過去的很快，轉眼又到了交20xx年年終工作總結的時候，每到這個時候總會很發(fā)愁寫什么，怎么寫。寫過幾次，到現在終于總結出來了一點點個人的小經驗，也跟大家分享一下吧。在我看來，年終工作總結不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點。工作總結絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點才能有亮點，文章有亮點才會有看點，只有把總結中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在總結中出現亮點，就要注重平時的積累，定期梳理，做到心中有數。而亮點也不能簡單的就事論事，要善于從重點工作中找優(yōu)點、找不足，做好分析和總結，為之后的工作打好基礎，提供寶貴經驗。當然在年終工作總結中，總結只是一個方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計劃，讓年終工作總結發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務。