報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)客觀真實(shí)，分析深入，有助于解決問(wèn)題和提出建議。撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)，我們應(yīng)該注意時(shí)間管理，合理安排時(shí)間以確保報(bào)告按時(shí)完成。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同主題的報(bào)告，對(duì)于我們的寫(xiě)作會(huì)有很大的幫助。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇一
儀態(tài)，又稱舉止，指的是人們?cè)谌粘Ｉ钪械幕顒?dòng)、動(dòng)作，以及身體各部分在其過(guò)程中所呈現(xiàn)的姿態(tài)，是指人的肢體所呈現(xiàn)的各種體態(tài)及其變動(dòng)的行為動(dòng)作和表情。日常生活中的站、坐、行(走)等姿態(tài)，一舉手一投足，一顰一笑都稱為舉止。在人際交往中，人們的舉止往往備受其交往對(duì)象的關(guān)注。人的舉止在相互溝通的作用甚大，具體表現(xiàn)在五個(gè)方面：表露功能，替代功能，輔助功能，適應(yīng)功能，調(diào)節(jié)功能。
人們的舉止，可以展現(xiàn)人類(lèi)所獨(dú)有的形體之美。平日人們所推崇的風(fēng)度和氣質(zhì)，其實(shí)指的就是訓(xùn)練有素的、優(yōu)雅的、具有無(wú)比魅力的舉止。人們的舉止，由于在日常生活里時(shí)刻都自覺(jué)地或不自覺(jué)地表露人們的思想、情感以及對(duì)外界的反應(yīng)。因此，它被視作一種無(wú)聲的語(yǔ)言，又稱第二語(yǔ)言或副語(yǔ)言。作為應(yīng)聘教師崗位的人員，其舉止行為同樣是非常重要的，掌握基本儀態(tài)知識(shí)及具體的實(shí)踐運(yùn)用是面試人員的必修課。
二、教師儀態(tài)
對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，遵守舉止禮儀規(guī)范，即要求其舉止合乎約定俗成的行為規(guī)范。其關(guān)鍵是要舉止文明、優(yōu)雅、敬人、有度。
所謂舉止文明，要求教師舉止自然、大方、高雅而不俗，以表現(xiàn)出良好的個(gè)人文化素養(yǎng)。
所謂舉止優(yōu)雅，要求教師舉止規(guī)范美觀，得體適度，不卑不亢，風(fēng)度翩翩。
所謂舉止敬人，要求教師舉止尊敬他人，以體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重、友好與善意。
所謂舉止有度，要求教師舉止適當(dāng)、適時(shí)、適宜，能夠配合相關(guān)的場(chǎng)合，符合常規(guī)。
一、面試心理
在面試過(guò)程中，求職者處于一種接受提問(wèn)與考察，同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色，給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向，或者因過(guò)于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足，或因表現(xiàn)過(guò)分而賣(mài)弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績(jī)。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問(wèn)題:
1、恐懼心理:
有些求職者見(jiàn)到主考官就會(huì)莫名其妙地緊張和不安，無(wú)形中把自己放在和主考官不對(duì)等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說(shuō)，人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣，建立與對(duì)方平等的新關(guān)系，使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法：人靠衣裳馬靠鞍，穿上相應(yīng)檔次的服裝，提高自信心，與對(duì)方建立起平等關(guān)系，不在心理上比別人低了一等，就不會(huì)膽怯了;或者公開(kāi)說(shuō)出自己的緊張，讓對(duì)方幫你放松，或者不妨干脆說(shuō)出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來(lái); 發(fā)現(xiàn)對(duì)方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn)，減輕心理壓力;面試前或過(guò)程中認(rèn)真做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，使勇氣倍增，消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:
很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境，被決定自己命運(yùn)的人提問(wèn)，事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途，不可能不緊張。這里，提供幾種克服緊張的方法：要做好充分的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問(wèn)題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松，也有可能出差錯(cuò)，甚至可能不如你，同等條件下，誰(shuí)克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問(wèn)，誰(shuí)就會(huì)取得勝利;不要急著回答問(wèn)題，主考官問(wèn)完問(wèn)題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí)，需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無(wú)倫次，會(huì)更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚，讓人信服。
3、怯場(chǎng)心理:
怯場(chǎng)心理是指在面試臨場(chǎng)條件下心情過(guò)分緊張和焦慮，導(dǎo)致感覺(jué)的敏銳性下降，知識(shí)、技能的回憶受阻，注意力集中不起來(lái)，影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流，抱有這樣認(rèn)識(shí)的，其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者，對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問(wèn)題心中有數(shù)，加之知識(shí)儲(chǔ)備較多，這樣，在考場(chǎng)上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問(wèn)題。倘若在面試過(guò)程中怯場(chǎng)，最好是轉(zhuǎn)移注意力。可以數(shù)數(shù)，可以背英語(yǔ)字母表，也可以深呼吸，凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場(chǎng)現(xiàn)象。
二、第一印象
面試的時(shí)候，第一印象對(duì)于主考官來(lái)說(shuō)是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒(méi)有給主考官留下比較好的印象，面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺(jué),后面的問(wèn)題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝:
在選擇如何著裝時(shí)，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位，著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。 對(duì)男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類(lèi)或運(yùn)動(dòng)類(lèi)氣質(zhì)，這時(shí)一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀：
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁，無(wú)端生些猜測(cè)，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書(shū)或雜志拿來(lái)出來(lái)看。看書(shū)可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書(shū)或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書(shū)，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí)，應(yīng)在面試室外輕輕敲門(mén)，得到許可后方可進(jìn)入。可主動(dòng)與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí)，不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_(kāi)，可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì)，禮貌退出房間。
3、面試語(yǔ)言:
交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語(yǔ)言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，讓主考官感覺(jué)你是在賣(mài)弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說(shuō)話語(yǔ)速快慢要適當(dāng)，太快會(huì)聽(tīng)不清楚，太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺(jué)?；卮饐?wèn)題時(shí)，不要太著急，要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充，一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯(cuò)，在整個(gè)過(guò)程中，你還要注意自己的身體語(yǔ)言，興奮時(shí)不要手舞足蹈，話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤?？傊?，在回答問(wèn)題時(shí)，如果你把握重點(diǎn)，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整，勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽(tīng)，聽(tīng)清楚面試者的話語(yǔ)，不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問(wèn)題，并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
三、面試過(guò)程技巧
接聽(tīng)面試電話的技巧:
當(dāng)你的簡(jiǎn)歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開(kāi)始,而不是等你來(lái)了公司后才開(kāi)始。所以接聽(tīng)電話也是需要非常注意的。當(dāng)來(lái)電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問(wèn)題或詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)，或者說(shuō)坐車(chē)有噪音干擾，則應(yīng)及早說(shuō)明“對(duì)不起，我正在有事或聽(tīng)不清楚，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話？”等等，對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題，并作出是否面試的選擇；若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方，若決定接受面試，則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間（從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度）、所需攜帶材料等情況，也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼，以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對(duì)方來(lái)電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹:
自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專(zhuān)業(yè)，這一部分可以少說(shuō)一些；第二，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力，這是介紹的重點(diǎn)；第三，自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點(diǎn)也是很重要的。
自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)”的影響，你這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候很重要，它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門(mén)應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語(yǔ)速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤，也不要拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)舉例方式來(lái)驗(yàn)證一下；其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述；第三，不可夸張，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類(lèi)；最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露，不要一上來(lái)就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見(jiàn)，在陳述時(shí)，不能讓人感覺(jué)在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語(yǔ)氣中肯又不失激-情。如果你參加過(guò)一些公司的面試，不妨反思下你在面試過(guò)程中的得和失，邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而不斷總結(jié)提高。
一些典型問(wèn)題回答技巧
問(wèn)題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響？
分析：這兩個(gè)問(wèn)題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處，也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向主考官說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過(guò)簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能?chē)@你的故事展開(kāi)問(wèn)答，所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng)，比如說(shuō)某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是，對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和感染力也能影響我的同事。
評(píng)論：這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次，它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開(kāi)。
問(wèn)題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么？為什么？
分析:這是個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題，主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來(lái)工作的看法，說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大程度的滿足，這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。
正確回答: 我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處，比如……（說(shuō)出具體技能）我認(rèn)為還有一件事情也很重要，那就是我在個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起，并隨企業(yè)的成長(zhǎng)自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
評(píng)論: 盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔，但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系；同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問(wèn)題3:你怎樣做出自己的`職業(yè)選擇？
分析:主考官提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī)，看看他（她）應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作。
正確回答: 在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說(shuō)經(jīng)過(guò)幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過(guò)對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專(zhuān)業(yè)的，雖然剛開(kāi)始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長(zhǎng)做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論，那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
評(píng)論: 這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過(guò)一些計(jì)劃，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
問(wèn)題4:你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么？
分析: 這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)了解你的計(jì)劃能力的，通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，主考官同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答: 從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動(dòng)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。
評(píng)論: 這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有回答得過(guò)分具體（那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思考過(guò)在企業(yè)中的成長(zhǎng)方式。通過(guò)表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望，表明你是一個(gè)有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來(lái)有針對(duì)性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。
問(wèn)題5 你打算繼續(xù)深造嗎？
分析: 這個(gè)問(wèn)題可以用來(lái)衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來(lái)的重視程度。
正確回答: 作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士，我學(xué)到了很多知識(shí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。如果有合適的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是，我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情，我覺(jué)得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值并且是我熱愛(ài)的愿意付出努力，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評(píng)論: 這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力，也表明求職者具有與眾不同的頭腦，而且對(duì)重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。
問(wèn)題6 你如何處理上下級(jí)關(guān)系？
分析：: 通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力，這是每個(gè)求職者未來(lái)可能遇到的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
正確回答: 我認(rèn)為，能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流，這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的，求同存異，既然是上下級(jí)，我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo)，只要大家都是在為企業(yè)做出努力，才能協(xié)同發(fā)展，我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會(huì)發(fā)生沖突，但我一般會(huì)注意尋找沖突的根源，而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
評(píng)論: 這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過(guò)將問(wèn)題和人格區(qū)別開(kāi)來(lái)，求職者表明了自己在過(guò)去曾經(jīng)順利解決過(guò)人際關(guān)系問(wèn)題，而且過(guò)去在人際關(guān)系方面也很成功。
問(wèn)題7:在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值？
分析: 注意這是一個(gè)比較陷阱。如果你順著提問(wèn)者的思路回答，那你就必?cái)o(wú)疑。如果你選擇金錢(qián)優(yōu)于晉升，那就會(huì)被看成世俗和短見(jiàn)；相反，如果你認(rèn)為金錢(qián)不重要，那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢(qián)表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答: 對(duì)我來(lái)說(shuō)，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢(qián)并不著迷，但我認(rèn)為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會(huì)給我?guī)?lái)更多的金錢(qián)回報(bào)。
評(píng)論 這種回答是誠(chéng)實(shí)的，而且也不世俗。它反映了求職者的抱負(fù)，也反映了求職者對(duì)自己未來(lái)成功的合理推測(cè)。如果回答金錢(qián)對(duì)我來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么重要，那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢？要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤(rùn)至上的。對(duì)金錢(qián)不感興趣的人可能不會(huì)選擇到重視金錢(qián)的行業(yè)工作。
問(wèn)題8當(dāng)你確信自己是正確的，但別人卻不贊同你時(shí)，你會(huì)怎樣做？
分析 :這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者是否能夠恰當(dāng)處理反對(duì)觀點(diǎn)、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。
正確回答: 首先，我會(huì)確保有足夠的信息來(lái)支持自己。一旦我確信自己的觀點(diǎn)是正確的，我就會(huì)密切關(guān)注反對(duì)者的具體反對(duì)理由。我將從他們的角度看待和分析問(wèn)題，并以此說(shuō)服他們，我相信我們可以最終有比較好的結(jié)果。
評(píng)論: 這種說(shuō)法實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)目的。它表明求職者可以從解決問(wèn)題的角度，用一種雙贏的態(tài)度解決沖突；也表明，如果可以真正解決問(wèn)題，那么求職者能夠敞開(kāi)胸懷接受改變；它還表明，求職者會(huì)采取一種合作的方式來(lái)解決困難問(wèn)題。
問(wèn)題9:當(dāng)時(shí)為什么要選擇這個(gè)企業(yè)？又為什么現(xiàn)在要離開(kāi)？
分析 :這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者在追求什么，對(duì)于離職和選擇是否理性，或者說(shuō)是否有欠考慮，主考官也想知道你選擇和離開(kāi)的主客觀理由是什么，了解你是如何對(duì)原單位進(jìn)行評(píng)價(jià)的。如果是同行業(yè)的企業(yè)，主考官對(duì)你的原單位可能有所了解情況，看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會(huì)考察跳槽者對(duì)新公司能否忠誠(chéng)，而這種忠誠(chéng)的態(tài)度往往能從應(yīng)聘者對(duì)原單位的評(píng)價(jià)中側(cè)面地反映出來(lái)。
正確回答: 我當(dāng)時(shí)選擇原單位是考慮到自己的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應(yīng)程度的比較好，而且自己通過(guò)這段時(shí)間的工作也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同事關(guān)系也處的非常好，總的來(lái)說(shuō)得到很多收益。不過(guò)由于目前的組織環(huán)境和個(gè)人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配，短期內(nèi)無(wú)法得到改善，所以我只能去尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展空間。
評(píng)論: 既肯定了原單位從而說(shuō)明了自己當(dāng)時(shí)的選擇是正確的，也從主觀和客觀方面分析了離開(kāi)的理由，提升了自己的形象。
問(wèn)題10你對(duì)公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的？
分析: 主考官通常都會(huì)給求職者一些時(shí)間來(lái)對(duì)公司提些問(wèn)題，目的在于考察你對(duì)公司的關(guān)注程度和求職意向是否真切。此時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)我沒(méi)什么問(wèn)題，那無(wú)異于向他表明你對(duì)他們公司沒(méi)什么興趣，或者說(shuō)事先對(duì)公司了解不多，無(wú)法提出相關(guān)的問(wèn)題。
正確回答: 我來(lái)我們公司面試之前已經(jīng)通過(guò)一些途徑對(duì)公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說(shuō)員工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事是怎么樣的，具體的工作職責(zé)將有哪些，我好事先做好準(zhǔn)備。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇二
面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段，由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。今天小編給大家講講面試基本禮儀技巧，希望大家受用。
有些面試者進(jìn)門(mén)和面試官不打招呼，連最基本的“您好”都不會(huì)講，是非常不禮貌的。打招呼是對(duì)面試官起碼的尊重和友好，出于基本的禮貌，這是必不可少的。
有些求職者講話很直白，禮貌用語(yǔ)基本沒(méi)有，“你們給多少錢(qián)啊，”保險(xiǎn)怎么上啊“，”不提供住宿啊，“你們的企業(yè)文化是什么啊， ”怎么晉升啊，給人的感覺(jué)好像討價(jià)還價(jià)。
有的求職者坐姿很不雅，隨便倚靠在椅子上，裝出很“成熟”的樣子，豈不知，自己的談吐早已將自己的實(shí)際情況表現(xiàn)得一清二楚。
要想在面試中表現(xiàn)不俗，就需要事先做好充分的鋪墊，這既包括內(nèi)在思想、知識(shí)層面的良好積淀，同時(shí)還包括衣著、舉止等方面的謹(jǐn)慎處理。
天然的笑容，是由愉悅情緒引發(fā)的面部和身體動(dòng)作。因此，一個(gè)真誠(chéng)的笑容對(duì)于職場(chǎng)的交往而言，非常重要。反之，如果笑容不夠真誠(chéng)，就會(huì)讓交流對(duì)象感受到虛浮甚至是欺詐。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇三
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。
(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著，應(yīng)先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。
(3)在整個(gè)面試過(guò)程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。
(4)對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話?；卮鹬髟囌叩膯?wèn)題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡(jiǎn)練、完整。
(1)要以一顆平常心正確對(duì)待面試，要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利，也不要以一次失敗論英雄。
(2)對(duì)招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作?！坝行判牟灰欢ㄚA，沒(méi)信心一定輸?！?BR> (3)適當(dāng)提高服裝檔次，穿得整潔大方，以改變自身形象，增強(qiáng)自信心。
(4)面試前做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，勇氣也會(huì)倍增。
(5)當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí)，不妨自嘲一下，說(shuō)出自己的感受，可使自己變得輕松些。
(6)感到壓力大時(shí)，不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語(yǔ)、體態(tài)方面的缺點(diǎn)，借以提高自己的心理優(yōu)勢(shì)，這樣就會(huì)在自覺(jué)不自覺(jué)間提升自信，回答問(wèn)題時(shí)也就自如多了。
(7)當(dāng)與對(duì)方的談話出現(xiàn)間隔時(shí)，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對(duì)方感覺(jué)你是一位沉著冷靜的人。
(8)進(jìn)入考場(chǎng)，見(jiàn)到主考官時(shí)，不妨有意大聲地說(shuō)幾句有禮貌的話，做到先聲奪人，緊張的心情就會(huì)自然消失。
(9)與主考官見(jiàn)面時(shí)，要主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對(duì)方的氣勢(shì)壓倒的感覺(jué)時(shí)，就鼓起勇氣與對(duì)方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。
(10)回答問(wèn)題時(shí)一旦緊張，說(shuō)話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說(shuō)越快，緊張也會(huì)加劇，此時(shí)，最好的辦法就是有意放慢自己的說(shuō)話速度，讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來(lái)，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語(yǔ)尾發(fā)音，說(shuō)得緩慢響亮，用以緩解緊張。
在整個(gè)面試過(guò)程中，言談要自然，不要為了禮節(jié)讓自己的言行變得十分僵硬，整個(gè)表現(xiàn)應(yīng)該自然流暢。
面試是一個(gè)短時(shí)交流的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中包涵首因效應(yīng)的管理，暈輪效應(yīng)的管理，如何做好面試管理對(duì)求職者至關(guān)重要。以下是面試過(guò)程中最忌諱的一些表現(xiàn)。
(1)以自己為中心;
(2)搶話爭(zhēng)辯;
3)反應(yīng)木訥;
(4)好為人師;
(5)提低級(jí)的問(wèn)題;
6)目中無(wú)人;
(7)濫用時(shí)尚語(yǔ);
(8)亂倒苦水
面試禮儀與技巧報(bào)告篇四
面試是每個(gè)人都會(huì)面臨的，具備怎樣的面試禮儀技巧才能通過(guò)面試。下面小編給大家整理的面試禮儀技巧，快來(lái)學(xué)習(xí)吧。
面試之前，除了要去企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)情況，而且要重視對(duì)自己應(yīng)聘職務(wù)的理解與認(rèn)識(shí)。全面了解公司該職位的職責(zé)要求有哪些，認(rèn)識(shí)清楚自己的能力特長(zhǎng)有哪些，如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)勝任崗位工作是面試時(shí)不可回避的問(wèn)題。面試的考官可能不很重視你對(duì)該行業(yè)了解的程度，因?yàn)檫@是可以等到你成為企業(yè)員工后逐漸熟悉的問(wèn)題。但他很重視你對(duì)這個(gè)工作的態(tài)度，對(duì)這門(mén)職業(yè)到底有多么熱愛(ài)。他們看重的是你的未來(lái)，看你有沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久的打算與潛力。要想面試成功，必須在這些環(huán)節(jié)做好功課。個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信等是贏得面試機(jī)會(huì)的重要環(huán)節(jié)。求職信不要過(guò)長(zhǎng)，要言簡(jiǎn)意賅，抓住關(guān)鍵，突出優(yōu)點(diǎn)。跨國(guó)公司要準(zhǔn)備中文和外文簡(jiǎn)歷，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要用外文表述自己求職的意愿，所以外文簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)短，要十分熟悉。
不同文化的時(shí)間觀差異很大。歐美及日本等國(guó)商人特別注重守時(shí)。遲到或者在面試最后1分鐘出現(xiàn)往往被別人理解為對(duì)該工作的輕視和不尊重。所以在應(yīng)聘這些國(guó)企業(yè)時(shí)，一般會(huì)通知你提前多少分鐘趕到，那你一定要守時(shí)，不能遲到，可以適當(dāng)早到，如果到達(dá)時(shí)間過(guò)早可以先在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，適當(dāng)時(shí)再進(jìn)入。
著裝禮儀是商務(wù)禮儀十分重要的部分，人際交往中，外貌與著裝是人的第一張名片，影響著別人對(duì)你的第一印象。面試著裝適宜正裝。男性一般是西裝，注意搭配襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包。顏色可以選擇深色系列，顯得沉穩(wěn)、厚重。襯衫一般是正裝襯衫，面料宜選擇純棉的材質(zhì)。顏色一般為單一色彩，白色是最佳選擇。領(lǐng)帶是男士正裝不可缺少的飾物。領(lǐng)帶外觀要平整，顏色要單一，藍(lán)色、棕色、黑色、紫紅色等深色領(lǐng)帶是首選。與西裝配套的鞋子應(yīng)該是黑色真皮皮鞋，皮鞋款式應(yīng)當(dāng)莊重和正統(tǒng)，沒(méi)有任何圖案或者文字裝飾。男士面試時(shí)配備的公文包，面料以牛、羊皮質(zhì)真皮為主，色彩以深色、單色為好，一般黑色、棕色是最正統(tǒng)的選擇，如果能搭配與皮鞋一致色彩，整體效果十分完美。女性面試著裝可以適當(dāng)靈活。女性的穿著打扮應(yīng)當(dāng)考慮整體效果，妝容、發(fā)型、服裝、鞋子、首飾應(yīng)當(dāng)完美協(xié)調(diào)。面試女性適宜化淡妝，既能襯托出自己的氣質(zhì)，突出女性的獨(dú)特魅力，也是對(duì)別人的尊重，讓別人感覺(jué)到你對(duì)工作的熱情與重視。面試是一個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合，職業(yè)套裝顯得成熟穩(wěn)重，突出職業(yè)女性的氣質(zhì)。年輕女性一般愛(ài)美，喜歡佩帶首飾和飾品，為了突出面試女性知性的一面，首飾一定要簡(jiǎn)單，以少量精致、風(fēng)格淡雅為宜。應(yīng)聘企業(yè)管理崗位、辦公室文職類(lèi)工作的女性一般推薦攜帶公文包，突出職場(chǎng)女性的聰明與干練。
面試儀態(tài)包括面試者體態(tài)、面部各種器官的動(dòng)作表情、手勢(shì)、身體語(yǔ)言。很多面試考官十分注重應(yīng)聘者的細(xì)節(jié)，從你踏入面試辦公室，別人就能從你走路的形態(tài)中來(lái)揣摩你的個(gè)性、修養(yǎng)與能力。正常行走姿勢(shì)，應(yīng)當(dāng)是昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節(jié)奏地向前邁步;兩眼自然平靜直視前方，目光聚焦中心位置，不要東張西望。具體而言，男性腳步要沉穩(wěn)有力，展現(xiàn)男子漢的瀟灑豪邁;女性應(yīng)腳步輕盈，步伐較小，落落大方。如果面試時(shí)十分緊張、目光流離、一臉的迷?；蛘呤遣恍嫉纳袂椋紝⒔o你的面試減分。當(dāng)面試工作人員示意可以坐下時(shí)，椅子已經(jīng)拉開(kāi)，就從椅子旁邊走到椅子前入座，如果椅子還沒(méi)有拉開(kāi)，就用將椅子輕輕拉出來(lái)，再平穩(wěn)坐下。落座后，挺胸收腹、腰部挺起，兩手自然放置。如果談話時(shí)坐姿不正，不斷地?fù)u頭晃腦、翻東西，低頭摸這摸那，會(huì)讓面試考官十分反感。如果我們有意識(shí)地克服了緊張的心情，面試前準(zhǔn)備充分，面對(duì)面交流時(shí)帶著積極的熱情，滿面的微笑，以及肯定的眼神，自然會(huì)讓面試考官如沐春風(fēng)，心情愉悅，留下深刻印象。
面試者文雅、得體的行為和談吐，反映了他內(nèi)心世界的知識(shí)修養(yǎng)和個(gè)性特點(diǎn)，面試時(shí)的`語(yǔ)言傳遞著重要的個(gè)人信息。準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)表達(dá)，是展示個(gè)人才華的重要環(huán)節(jié)。語(yǔ)言表達(dá)技巧有兩個(gè)方面的要求，一是要做到表達(dá)清楚準(zhǔn)確，通俗易懂;二是聲音要?jiǎng)勇?tīng)，給聽(tīng)者帶去美感和吸引其注意力?；卮饐?wèn)題準(zhǔn)確恰當(dāng)，言簡(jiǎn)意賅，適當(dāng)發(fā)揮自己的態(tài)度與觀點(diǎn)，不要不著邊際地夸夸其談。對(duì)招聘者感興趣的地方可以適當(dāng)發(fā)揮，但不要弄巧成拙。首先聲調(diào)不要過(guò)高，保持平靜，語(yǔ)速不要過(guò)快。說(shuō)話時(shí)，聲音不高不低，面試時(shí)談話的語(yǔ)速不緊不慢，語(yǔ)速過(guò)快或者過(guò)慢，都會(huì)影響語(yǔ)言表達(dá)的質(zhì)量和效果，這就是應(yīng)試者不可忽視的語(yǔ)速問(wèn)題。如果實(shí)際生活中你是一個(gè)說(shuō)話很快的人，那么面試談話時(shí)你要適當(dāng)停頓，觀察對(duì)方的反應(yīng)，及時(shí)做出語(yǔ)速的調(diào)整。一般地，常規(guī)面試中的問(wèn)題和回答是比較直接的。情緒上不必過(guò)于激動(dòng)，說(shuō)話的語(yǔ)速上也沒(méi)必要像朗誦般抑揚(yáng)頓挫。只要按照平時(shí)回答一般問(wèn)題時(shí)說(shuō)話的語(yǔ)速就可以了?？邶X要清楚，說(shuō)話時(shí)注意句與句之間的間隔，使人感到你思路清晰，沉著冷靜。語(yǔ)言表達(dá)上必要的時(shí)候還要使用一些禮貌性語(yǔ)言，給面試考官對(duì)你留下聰明、謙虛、誠(chéng)懇的良好印象。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇五
以面對(duì)面的交談和觀察為主要手段，由表及里測(cè)評(píng)應(yīng)試者綜合素質(zhì)的一種方式。
對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)，是選擇人才的一種重要方式。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，是成功求職的臨門(mén)一腳。
一生中可能會(huì)經(jīng)歷多次。
【：本人從1999年首次干部選拔有4次。2019年、2019年、2019年4月最近一次。
三人在教學(xué)三樓報(bào)告廳進(jìn)行面試演講?！?。
在求職就業(yè)中，95%以上的用人單位需要面試。
在考研同學(xué)中，100%要復(fù)試，復(fù)試中有一個(gè)環(huán)節(jié)就是面試，而且是差額選拔。
具體來(lái)說(shuō)，有兩種情況：
（1）面試在前。如附小。
作用：決定能否進(jìn)入下一輪考察，是否還有競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
（2）筆試或簡(jiǎn)歷篩選之后，選拔一部分進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。
大多數(shù)是這樣情況，如各級(jí)公務(wù)員招考、事業(yè)單位招考、大學(xué)生村官、三支一扶等。
考研：通過(guò)初試（筆試）過(guò)關(guān)后，才能取得面試資格。
作用：決定求職能否成功。
“禮”是一種道德規(guī)范：尊重（既要尊重別人，更要尊重自己）。
儀：是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。
禮儀，是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的道德行為規(guī)范和慣用形式。
兩個(gè)特點(diǎn)：
規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框，是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法，是不需要討論的。如進(jìn)門(mén)前要先敲門(mén)，若不敲門(mén)就直接闖進(jìn)去是失禮的。沒(méi)有人非逼著你這樣做，但是只有這樣才算合適和正確。違反禮儀規(guī)范，別人雖然不能對(duì)你進(jìn)行制載，但會(huì)讓別人產(chǎn)生反感、厭惡。
金正昆明言：“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。需要從細(xì)節(jié)入手，并要親身實(shí)踐，在日常生活中去操作，在實(shí)踐中去體驗(yàn)、矯正，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第一，禮儀是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
是每個(gè)人必須具備的為人處事的基本素養(yǎng)。——內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
荀子：“禮者，養(yǎng)也。”
孔子：不學(xué)禮，無(wú)以立。
第二，禮儀是塑造良好形象的有效手段——外樹(shù)形象。
第三，禮儀是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的溝通技巧——增進(jìn)交往。
不同的領(lǐng)域，不同的對(duì)象，禮儀有不同的講究，根據(jù)應(yīng)用范圍一般分為五大板塊：
第一，政務(wù)禮儀。它是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員、國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行國(guó)家公務(wù)、為政府服務(wù)時(shí)所講究的禮儀。如，人事部規(guī)定《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》。
第二，商務(wù)禮儀。是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀。
第三，服務(wù)禮儀。是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員——酒店、餐廳、旅行社、銀行、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院，工作中所講的禮儀。
第四，社交禮儀。就是人們?cè)诠ぷ髦嗟墓妶?chǎng)合，迎來(lái)送往、私人交往中所講的禮儀。
第五，國(guó)際禮儀（涉外禮儀）。是我們中國(guó)人和外國(guó)人打交道時(shí)所講的禮儀。
在面試中，一方面考察職業(yè)能力——做事怎么樣——硬實(shí)力。
一方面考察文明修養(yǎng)——做人怎么樣——軟實(shí)力。
面試中的禮儀也是需要注意的，做好了不一定成功，但做不好一定不會(huì)成功。
1、材料：推薦表、
個(gè)人簡(jiǎn)歷。
自薦信身份證各種證書(shū)的原件及復(fù)印件照片等。所有準(zhǔn)備好的文件都應(yīng)平整地放在一個(gè)袋子中。
2、物品：黑色筆、筆記本、包。
2、用人單位關(guān)心的問(wèn)題：
非常希望來(lái)我單位工作嗎？來(lái)了后能安心工作嗎？
他對(duì)單位有用嗎？在什么方面能發(fā)揮作用？
進(jìn)入面試單位：第一形象問(wèn)題。
著裝打扮，要圍繞應(yīng)聘的行業(yè)、職業(yè)和崗位特點(diǎn)，符合求職者的身份，給人以干凈利落、有專(zhuān)業(yè)精神的印象。
它不僅是打扮和美容，在主考官看來(lái)，體現(xiàn)了求職者良好的精神面貌對(duì)工作的樂(lè)觀、積極的態(tài)度。
洗臉、洗手、洗頭；指甲（修剪、不染色）。
發(fā)型適當(dāng)：不理光頭、不留長(zhǎng)發(fā)、慎重染發(fā)。
無(wú)異味：洗澡；噴香水；
不吃回味無(wú)窮的東西（蔥、蒜、韭菜等）。
去除口腔異味的簡(jiǎn)易方法：用茶水漱口、嚼口香糖。
誤區(qū)：化妝是臭美。
化妝不是臭美，美化自己很重要的一個(gè)手段；同時(shí)是尊重的表現(xiàn)，是一種禮貌。因此正式場(chǎng)合、正式交往要化妝。
化妝適度：面試適合化淡妝。
自然是化妝的生命。化妝要注意自然，不是化得越濃越漂亮。一個(gè)漂亮的妝不僅別人看了賞心悅目，還能給自己一個(gè)好心情?！扒逅鲕饺兀烊蝗サ耧棥?。自然協(xié)調(diào)：最美的妝是確實(shí)使自己變漂亮了，但并沒(méi)有明顯的化妝痕跡，達(dá)到妝而不露，化而不覺(jué)。
求職面試時(shí)，化妝修飾不可過(guò)度，妝容應(yīng)以簡(jiǎn)潔、大方、親切、自然為恰到好處，切不可濃妝艷抹或是另類(lèi)前衛(wèi)。
案例：牛文娜附小面試化妝過(guò)濃。
職業(yè)女性：“化妝上崗，淡妝上崗”。
誤區(qū)二：只有女生化妝，與男生無(wú)關(guān)。
一個(gè)完整的化妝程序應(yīng)該包括步驟：
（1）潔面?????（2）護(hù)膚???（3）打粉底??（4）搽胭脂?。
（5）施定粉妝?（6）描眉???（7）畫(huà)眼????（8）涂口紅。
穿衣戴帽不是個(gè)人問(wèn)題。
飲食可以隨心所欲，穿著則一定要考慮別人的感受。
總體要求：適合應(yīng)聘單位的文化和崗位特點(diǎn)。如去外企，一定要穿比較職業(yè)的著裝：男士應(yīng)著西裝，女士應(yīng)穿套裝。
【有趣的心理實(shí)驗(yàn)，ppt】。
男生：正裝西服。
西裝是一種國(guó)際性服裝，是男士的正裝，禮服。在大多數(shù)社交活動(dòng)中，男子都穿西裝，一套合體的西服，可以使穿者顯得風(fēng)度翩翩。
按西裝的件數(shù)來(lái)劃分：套裝西裝??單件西裝。
按適用場(chǎng)合不同來(lái)劃分：正裝西裝?休閑西裝（顏色、面料、款式）。
顏色——深色（單色）。
質(zhì)地——純毛或含毛量較高的混紡毛料。
合體——不過(guò)分肥大。
套裝——兩件或三件必須同色同質(zhì)。
指男士在正式場(chǎng)合穿正裝西服時(shí)，全身顏色色系必須限制在三種之內(nèi)，否則就會(huì)顯得不倫不類(lèi)，失之于莊重和保守。
男士在重要場(chǎng)合穿套裝時(shí)，鞋子、腰帶、公文包是同一顏色，而且首選黑色。如，當(dāng)一個(gè)男人走來(lái)，一般他穿西裝打領(lǐng)帶拿包的話，把他身上的顏色數(shù)一數(shù)：三種顏色屬于正規(guī)軍，四種一般是游擊隊(duì)，五種顏色一般比較傻，是土老冒。
穿法：領(lǐng)子、袖子、下擺、扣子。
通常為寬度為2.5—3厘米的皮帶，顏色以深色為好；皮帶頭應(yīng)美觀大方，不要過(guò)于花哨；皮帶上不能掛東西（鑰匙、手機(jī)）。
（女人看頭，男人看腰），皮帶被稱作男人腰間的一張臉。
西裝上衣的衣扣有一定的系法:西服有單排扣、雙排扣之分。
單排扣：最下面的扣子永遠(yuǎn)不系。
一粒：可系可不系。
二粒：應(yīng)當(dāng)只系上邊的那粒衣扣。
三粒：習(xí)慣上系中間一?；蛏系谝?、二粒。
雙排扣：一般要求把全部鈕扣系上，以示莊重。坐下后也不能解開(kāi)扣子。
我們常用“西裝革履”來(lái)形容一個(gè)人的正規(guī)打扮，所以，在正規(guī)場(chǎng)合穿西裝就一定要穿皮鞋，不能穿涼鞋、布鞋、球鞋、休閑鞋。鞋首選黑色，忌穿其他顏色鞋如白色、灰色等。黑皮鞋能配任何一種顏色的深色西裝，棕色皮鞋除同色系西裝外，不能配其它顏色的西服。
請(qǐng)留意：鞋子擦得锃亮、光潔，容易給人留下好感，臟兮兮的鞋最不宜登大雅之堂。
注意兩點(diǎn)：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或較深的襪子，一般來(lái)說(shuō)，鞋和襪同色最好，鞋和褲子同色也很好，至少要穿深色的襪子，一般為深灰、藏蘭或黑色。
：不穿尼龍襪；不穿白襪子。一些國(guó)家將穿淺色絲襪視為同性戀標(biāo)志。
打領(lǐng)帶意味著鄭重其事。
注意配套服裝：穿套裝西裝非打不可；
不穿西服絕不能打。（如穿夾克）。
穿西服不是套裝可打可不打。
不穿西裝外套只穿襯衫打領(lǐng)帶僅限室內(nèi)，且正式場(chǎng)合不允許。
（上4+下4+背心4=12）。
【：穿西服學(xué)生鑒賞與分析】。
褲子只適合在一般場(chǎng)合穿；
裙子既可以在正式場(chǎng)合穿，也可以在一般場(chǎng)合穿。
西裝套裙。
白色襯衫。
肉色高筒絲襪。
黑色高跟皮鞋。
顏色、款式等選擇余地較大。
注意問(wèn)題：
忌亂穿，如穿套裙時(shí)穿運(yùn)動(dòng)鞋。
要遵守三色原則，即全身顏色不多于三種，不能過(guò)分鮮艷。
超短裙、露臍裝、小背心、短褲，面試是正式場(chǎng)合，都不要穿。
在重要場(chǎng)合著裝，不暴露胸部、肩部、腰部、背部等，嚴(yán)格講不能穿無(wú)袖裝。否則你的才能和智慧便會(huì)被埋沒(méi)，甚至還會(huì)被看成輕浮。
透視裝在社交場(chǎng)合可以穿，重要場(chǎng)合不能穿，內(nèi)衣不能讓人家透過(guò)外衣看到，否則是非常不禮貌的。
胖人穿緊身衣服顯得更胖，瘦人穿緊身衣服顯得更瘦。
黑色皮裙，在西方某些國(guó)家，被視為一種特殊行業(yè)的服裝，“皮裙者，妓裝也”
：腳丫子不好看，光著腳丫子有賣(mài)弄性感之嫌。因此，穿裙子一般應(yīng)穿襪子，除非天氣特別熱，或裙子的長(zhǎng)度足夠長(zhǎng)。光腿穿套裙等于沒(méi)穿內(nèi)衣，耍流氓。
——裙子一截、腿一截、襪子一截。惡性分割，容易使腿顯得粗短。穿裙子避免出現(xiàn)三截腿，要穿高筒襪。（西方社會(huì)將漏在外面的一截皮膚稱為“三寸美”，是輕薄女子的標(biāo)志。）。
4、
飾物，指能夠起到裝飾點(diǎn)綴作用的物件。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，給女生們?cè)鎏砩省?BR> 飾物主要包括兩類(lèi)：
服裝配件（如帽子、領(lǐng)帶、圍巾、眼鏡、手套等）?首飾佩戴（如戒指、胸花、項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鐲等）。
第一，數(shù)量原則：以少為佳。
第二，質(zhì)色原則：同質(zhì)同色。色彩和款式要協(xié)調(diào)。
第三，習(xí)俗原則：符合習(xí)俗?！澳写饔^音女戴佛”；女士不帶“十字架”
漂亮女孩最好不戴，要戴的話，要少而精。
男生一般不戴，如戴項(xiàng)鏈放到衣服里面。
提前10—15分鐘到達(dá)，熟悉環(huán)境，熟悉衛(wèi)生間。（不讓人陪同）。
前提：提前落實(shí)有關(guān)情況：時(shí)間、地點(diǎn)、要求、程序等。
何時(shí)結(jié)束離開(kāi)，要問(wèn)清楚。案例：附小面試早走失去錄用機(jī)會(huì)。
耐心等待。
把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)。
處理手機(jī)：靜音、關(guān)機(jī)、靜音。
敲門(mén)——進(jìn)門(mén)——關(guān)門(mén)??【互動(dòng)—練習(xí)】???。
問(wèn)題：進(jìn)門(mén)后怎么辦：鞠躬問(wèn)候！握手？
【：（1）握不握？尊者決定?？磮?chǎng)合，順序重要。
（2）怎么握？】。
讓座后再坐下。不能搶?zhuān)膊荒芴蜌?，一再推讓?BR> 1、不出聲響。
2、坐椅子的前三分之二。這樣保證上身前傾，表示謙恭、禮貌。
3、上身坐直。忌耷拉著肩膀，含胸駝背。
4、手放哪里？
5、不抖腿抖腳、搖頭晃腦。
6、手勢(shì)適當(dāng)，不要太多，需要時(shí)適度配合。
1、面帶微笑——自信，有親和力。
2、目光交流：要看對(duì)方，用眼睛交流。
怎么看？
：臉部（眼睛、印堂、鼻梁）。
（公務(wù)凝視區(qū)域、社交凝視區(qū)域、親密凝視區(qū)域）。
主考官人多的話，不能只看一個(gè)人，要照顧到每個(gè)人。
研究表明，在交談時(shí)，人們視線接觸對(duì)方臉部的時(shí)間約占全部交談時(shí)間的1/3—2/3，看人的時(shí)間長(zhǎng)短有講究。
注視別人的時(shí)間長(zhǎng)短不同，表示的態(tài)度不同：
如果注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的1/3左右，表示友好；
如果注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的2/3左右，表示重視；
如果注視對(duì)方的時(shí)間不到相處時(shí)間的1/3，表示輕視；
如果注視對(duì)方的時(shí)間超過(guò)了全部相處時(shí)間的2/3以上，往往表示敵意。
正視對(duì)方，不要盯視、瞇視、斜視等。
平視對(duì)方，不低頭看人，也不仰著頭看人。
吐字清楚，要說(shuō)普通話。
表達(dá)規(guī)范，不帶口頭語(yǔ)。
語(yǔ)速適中，不要太快。
音量合適，自信堅(jiān)定。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)：認(rèn)真聽(tīng)，有回應(yīng)；
不打斷、不質(zhì)疑、不補(bǔ)充、不辯論。
1、站、坐??????2、見(jiàn)面禮：鞠躬、握手、點(diǎn)頭致意???。
7、目光????????8、微笑???9、電話、信件。
許多求職者只留意面試時(shí)的工作，而忽略了面試后的禮儀。
面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程的完結(jié)，要把事情做完整。
時(shí)間：面試后的24小時(shí)、兩三天。
方式：打電話、寫(xiě)信、發(fā)短信。
從禮儀角度來(lái)說(shuō)，打電話最得體的時(shí)間是對(duì)方方便的時(shí)間。
不方便的時(shí)間：工作繁忙時(shí)間、休息時(shí)間、用餐時(shí)間、生理疲倦時(shí)間。因?yàn)樵儐?wèn)面試結(jié)果是公事，所以當(dāng)然必須是在正常工作日的時(shí)間段內(nèi)打這個(gè)電話。
如果知道自己沒(méi)被錄用，就應(yīng)請(qǐng)教一下原因，情緒要非常穩(wěn)定。同時(shí)，冷靜地、仍然熱情地請(qǐng)教一下未被錄用的原因，可以說(shuō)“對(duì)不起，我想請(qǐng)教一下我沒(méi)有被錄用的原因，我好再努力”。謙虛有可能贏得對(duì)方的同情，同時(shí)給你下一次的面試機(jī)會(huì)。
95%以上的面試要做自我介紹。
短的：一句話介紹【互動(dòng)：練習(xí)】。
半分鐘——3、4分鐘，一般不超過(guò)5分鐘。
兩個(gè):一個(gè)長(zhǎng)的，一個(gè)短的。根據(jù)時(shí)間選用。
規(guī)律：播音員1分鐘300字，競(jìng)聘演講3分鐘800字。
最好：寫(xiě)成書(shū)面稿，熟悉后變成口語(yǔ)表達(dá)，脫稿，但不要背誦。
內(nèi)容：圍繞應(yīng)聘職位、崗位選擇和組織。
不同的崗位側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該不同。
要用事實(shí)說(shuō)話，要寫(xiě)實(shí)，不要太虛。
結(jié)構(gòu)：邏輯、思路、層次一定要清楚。先說(shuō)什么，后說(shuō)什么。
語(yǔ)言：簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確。
【：李明菊兩個(gè)稿子比較】。
如說(shuō)某個(gè)問(wèn)題，不要說(shuō)“三個(gè)方面”，而說(shuō)“以下幾個(gè)方面”
如馬繼業(yè)參加研究生復(fù)試面試時(shí)，開(kāi)頭就說(shuō)，“這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單”
靳大力：評(píng)委問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題，只記住了第一個(gè)，就急著回答；第二個(gè)問(wèn)題沒(méi)記住，再問(wèn)評(píng)委，不好了。
公務(wù)員面試：不讓報(bào)姓名，否則取消面試資格。
張宗斌：競(jìng)爭(zhēng)院長(zhǎng)，5分鐘陳述演講，3分鐘答辯。你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)院長(zhǎng)這個(gè)職位有信心嗎？回答有，就結(jié)束了。
上學(xué)期選拔去中國(guó)臺(tái)灣交流學(xué)生，一個(gè)同學(xué)說(shuō)：我叫某某某，先來(lái)了自我介紹，是來(lái)面試的，你們有什么問(wèn)題盡管問(wèn)我就行。
1、聲樂(lè)：伴奏帶（mp3格式、磁帶）。
3、鍵盤(pán)：譜子（自彈自唱——歌詞）。
4、輪滑：輪滑鞋。
5、講課：
教案。
課件。
等。（每人可以準(zhǔn)備30分鐘的課）。
其他不能臨場(chǎng)發(fā)揮的，如發(fā)表的文章、書(shū)法繪畫(huà)作品等，要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)展示。
如何應(yīng)付另類(lèi)面試？
1、壓力性面試：測(cè)試情商，看抗壓能力和心理承受能力。
有些問(wèn)題故意刁難你，把你逼到死胡同，看你的臨場(chǎng)反應(yīng)、心理素質(zhì)。
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試，如何表現(xiàn)自己。
3、結(jié)構(gòu)化面試：如公務(wù)員，標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，是公平的，不要受個(gè)人發(fā)揮情況的影響。
4、非結(jié)構(gòu)面試：拉家常式，好像漫無(wú)邊際，實(shí)際每個(gè)問(wèn)題都有明確的目的。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇六
領(lǐng)帶學(xué)問(wèn)大，領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，也與個(gè)人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時(shí)大家也可以將各自的心得體會(huì)多交流交流。但是有一點(diǎn)需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾。因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩，并非國(guó)際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的`長(zhǎng)短，以剛剛超過(guò)腰際皮帶為好。
褲子的長(zhǎng)短寬松，褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時(shí)，千萬(wàn)記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外，運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無(wú)論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著。
皮帶的選擇很簡(jiǎn)單，皮帶的顏色以黑色為最好，皮帶頭不宜過(guò)大、過(guò)亮，也不要有很多的花紋和圖案。有些人的皮帶頭上甚至嵌著一把槍?zhuān)孟裨谡f(shuō)：“你要是不錄取我，我就斃了你?！边@樣的穿著很不專(zhuān)業(yè)。
襪子以深色為好，但平時(shí)經(jīng)常見(jiàn)到一些人穿白襪子，這在國(guó)際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。深色的襪子應(yīng)該沒(méi)有明顯的圖案、花紋，另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲襪。皮鞋黑而不臟、亮而不新皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買(mǎi)的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺(jué)得應(yīng)聘者粗心大意。另外還需要注意的是，千萬(wàn)不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳，走起路來(lái)一瘸一拐的，讓人誤認(rèn)為你有腿疾。
男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過(guò)的了，但是注意電腦包不要過(guò)大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活，不精干。多年前曾經(jīng)時(shí)興一種四角長(zhǎng)方的公文皮箱，現(xiàn)在這種皮箱已經(jīng)過(guò)時(shí)，不要再用了。同樣不要用那種非常正式的公文包，那種公文包一般都是老板、經(jīng)理們使用的，面試的同學(xué)使用會(huì)顯得過(guò)于“少年早熟”，不合身份。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇七
20xx年考研初試已經(jīng)過(guò)去，最終的成績(jī)還沒(méi)有出來(lái)，但是相信同學(xué)們已經(jīng)對(duì)自己的成績(jī)有了大概的預(yù)估。針對(duì)同學(xué)們比較關(guān)注的復(fù)試中面試環(huán)節(jié)的相關(guān)問(wèn)題，我們對(duì)曾在高校中擔(dān)任多年復(fù)試考官的老師進(jìn)行了采訪。
“很多同學(xué)不注重面試時(shí)候的外表和禮儀，認(rèn)為自己的初試成績(jī)很高，復(fù)試的筆試答得也不錯(cuò)，一定會(huì)被錄取。這首先就是一個(gè)誤區(qū)。要知道，這些年開(kāi)始差額復(fù)試以來(lái)，每年因?yàn)槊嬖嚟h(huán)節(jié)被刷下去的同學(xué)非常多，比比皆是?？赡苣愕募埫娉煽?jī)是很不錯(cuò)，但是面試時(shí)候的發(fā)揮同樣占有很高的權(quán)重。儀容和談吐得體，說(shuō)明你對(duì)考官和學(xué)校很尊重。這樣考官才會(huì)接受你、喜歡你、信任你，那你被錄取的記錄也會(huì)大大增加?！?BR> “發(fā)型可以說(shuō)是直觀的印象，很能反映一個(gè)人的精神面貌。這里想說(shuō)的是，切忌留怪異發(fā)型，也不要染得五顏六色。多數(shù)考官是很難接受這些的。我在很多次面試時(shí)候都見(jiàn)到一些男生的頭發(fā)留得太長(zhǎng)、還很油膩，這都會(huì)給考官留下不好的印象。男生的發(fā)型，干凈利落即可。不要過(guò)長(zhǎng)，更不能剃光頭。女生如果留長(zhǎng)頭發(fā)，面試時(shí)候可以選擇扎起來(lái)。披肩發(fā)也可以，但是要把整張臉露出來(lái)，顯得干凈利落。女生也盡量不要染發(fā)和燙發(fā)，如果已經(jīng)染了夸張的顏色，記得要染回黑色?！?BR> “多數(shù)女生的五官還是比較得體的，令人放心。這里重點(diǎn)還是要提醒那些男生，記得做好面部清潔，搞好個(gè)人衛(wèi)生。男生絕對(duì)不要留胡子，面試前把臉洗干凈，保持面部整潔。這里要說(shuō)一下的是，很多男生注意了胡子，卻忘了鼻毛，而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒。建議面試前一定要仔細(xì)照一照鏡子，好好檢查一下?！?BR> “有些人講話多了或者太久沒(méi)張嘴，會(huì)有口氣，這很不禮貌。建議在面試開(kāi)始前的半小時(shí)嚼一片口香糖。但是面試開(kāi)始了，嘴里一定不要有口香糖，更不要嚼著口香糖走進(jìn)考場(chǎng)，否則考官對(duì)你的評(píng)分會(huì)一落千丈。還有，面試前不要吃大蒜之類(lèi)的有異味的食物，那樣會(huì)顯得不尊重別人。”
“對(duì)于女生關(guān)心的化妝問(wèn)題，在這里多強(qiáng)調(diào)一下。我本人是建議女生化妝的，如果你平時(shí)有化妝的習(xí)慣，并且水平也不錯(cuò)的話，那么可以化一化，這樣會(huì)顯得人比較有精神。但是一定切忌濃妝艷抹，如煙熏妝之類(lèi)的`。涂艷色的指甲油也要避免。總之，女生化妝會(huì)很大提升你的外表和氣質(zhì)，能夠很大地提升你的第一印象分，但是要注意把握一個(gè)度?！?BR> “這是大多數(shù)考生都做得很不到位的一點(diǎn)，也是極其重要的一點(diǎn)。我知道很多考生出于緊張，會(huì)顯得手足無(wú)措，東張西望，這一點(diǎn)一定要克服。面談時(shí)看著對(duì)方的眼睛，這是對(duì)一個(gè)人最基本的尊重。千萬(wàn)不要東張西望，也不能不停地看手表，這會(huì)讓考官覺(jué)得你很不耐煩。如果直視考官會(huì)讓你緊張，你可以看他的鼻子周?chē)?。假如還是緊張，試著環(huán)視各位老師，看到感覺(jué)比較親切的老師，可以選擇性地停留時(shí)間長(zhǎng)些。但也不要總是盯著一個(gè)人看，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員。俗話說(shuō)，眼睛是心靈的窗戶，如果你的眼神飄忽閃爍，會(huì)給人一種不夠自信，甚至是猥瑣的感覺(jué)，這比起上面說(shuō)的那些因素都要嚴(yán)重。我想說(shuō)的是，既然你已經(jīng)能夠在這里面對(duì)著考官了，那么你就是千軍萬(wàn)馬中脫穎而出的佼佼者，你就是贏家了，理應(yīng)自信，打起精神，不要緊張，直面考官就可以了。”
“許多同學(xué)很在意和糾結(jié)面試服裝的選擇，有很多學(xué)生也咨詢過(guò)我，面試時(shí)應(yīng)該穿什么。其實(shí)衣著只有一個(gè)原則：無(wú)論什么衣服，整潔大方就可以。至于是否要著正裝，就要看專(zhuān)業(yè)和學(xué)校。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)可以穿正裝。另外有些學(xué)?？赡鼙容^重視正裝，那么最好入鄉(xiāng)隨俗?！?BR> “男生的話，不是說(shuō)一定要西裝革履的，但一定要整潔。如果選擇穿西裝，要注意“三色原理”，即你身上的所有色彩加起來(lái)不超過(guò)三種。領(lǐng)帶最好用好一些的，花紋簡(jiǎn)潔一些。皮帶與皮鞋的顏色要保持一致，黑色是最穩(wěn)的顏色。另外，千萬(wàn)不要穿白色襪子?！?BR> “女生的著裝要復(fù)雜一些，我的建議是，選擇一身合體的職業(yè)裝，同樣以整潔、大方為原則，最好選擇淺色系，會(huì)給人一種清新的感覺(jué)。身上不宜佩戴首飾，連耳環(huán)也不要戴，特別是黃金類(lèi)比較刺眼的裝飾品。不能穿帶皮質(zhì)的褲子。千萬(wàn)不要穿著暴露，不要穿絲襪露大腿，哪怕你覺(jué)得這樣特別好看?！?BR> “禮儀姿態(tài)其實(shí)很不好把握，因?yàn)樯厦嬲f(shuō)的這些東西都是外表層面的事情，短時(shí)間內(nèi)就很容易改變。但是人的行為舉止是長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)成的，并非一朝一夕就可以改好?？脊俚睦蠋焸兌际情喨藷o(wú)數(shù)，很容易就可以從你的日常行為看出你的氣質(zhì)和修養(yǎng)。好的舉止會(huì)給人一種教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象，獲得別人的喜愛(ài)?！?BR> “進(jìn)門(mén)的時(shí)候要先敲門(mén)，得到考官允許后進(jìn)門(mén)。就是這一點(diǎn)，居然也有很多同學(xué)都做不到。和考官問(wèn)好后，得到允許后落座，并道謝。這期間要始終保持微笑，面試結(jié)束時(shí)，微笑，起立，道謝，和考官道別后，一定注意要帶上門(mén)，動(dòng)作要輕?！?BR> “站立的時(shí)候，站姿要站直，兩肩相平，兩臂和手自然下垂，兩眼注視考官。腿要并攏，雙腳對(duì)齊。一定不要把手插在褲袋里或交叉在胸前，這都是極其不禮貌的肢體動(dòng)作?！?BR> “坐在椅子上以后，坐姿要端正。不要完全坐滿，靠著椅背，會(huì)顯得人駝背。一般坐滿椅子的2/3就可以了。我見(jiàn)過(guò)的學(xué)生里，有一些是全身癱倒在椅背上，有的是太緊張了，只挎著椅子邊坐，這都是不對(duì)的。坐正以后，上身最好稍微向前傾，挺胸昂頭，這樣說(shuō)話聲響亮、中氣足，會(huì)令人覺(jué)得你有朝氣。坐著的時(shí)候，兩膝并攏，手隨意放在自己腿上就可以了。男生切忌盤(pán)腿坐，這不是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)晤。還有就是，千萬(wàn)不要不自覺(jué)地抖腿，這是大忌中的大忌。我在《贏在復(fù)試》這本書(shū)里面也曾經(jīng)舉過(guò)這樣的例子，有的考生因?yàn)槎锻茸詈蟊籶ass掉了。對(duì)女生來(lái)說(shuō)，女生的雙腿可以偏在一側(cè)，但是雙腿一定要并攏。一些小動(dòng)作，比如撩頭發(fā)、整理衣服等也要避免，不然會(huì)扣分?！?BR> “面試過(guò)程中的這些小細(xì)節(jié)，其實(shí)很大程度上都會(huì)決定著你最終的成敗。同學(xué)們?nèi)绻胍罱K被錄取，那么還是要認(rèn)真準(zhǔn)備這些。初試分?jǐn)?shù)和應(yīng)試成績(jī)只能代表你具備了良好的知識(shí)儲(chǔ)備，但是研究生考試還是選拔性考試，個(gè)人的儀表、修養(yǎng)等細(xì)節(jié)也同樣重要?！?BR> 面試禮儀與技巧報(bào)告篇八
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說(shuō)：“您先坐?！鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中，身體不要隨意扭動(dòng)，雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作，雙腿不可反復(fù)抖動(dòng)，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張，無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話，雖然你是無(wú)心的，但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談，還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。
2、不同性別，對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí)，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝，應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣。
3、女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯修長(zhǎng)，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室，一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕松起來(lái)，開(kāi)始講述自己對(duì)這份工作的向往，說(shuō)到激動(dòng)的地方，就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說(shuō)、唾沫橫飛的面試者，面試官似乎有些尷尬，而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想，要做到愉快地交談，除了要注意說(shuō)話的內(nèi)容外，還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離，這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得清楚、明白。西歐一些國(guó)家從衛(wèi)生角度研究出，人說(shuō)話時(shí)，可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫，可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)達(dá)1.2米，咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫，最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn)，就更別說(shuō)打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō)，保持適當(dāng)距離交談，也是對(duì)別人的禮貌。
1.保持距離合乎禮儀。
從禮儀上說(shuō)，說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談，一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上，這是最尷尬的。因此，從禮儀角度來(lái)講，一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做，既讓對(duì)方感到親切，同時(shí)又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上，這也是最舒服的。
2.保持距離交談更有效。
在銷(xiāo)售面試技巧中，人作為一個(gè)整體形象，雙方交談傳遞信息，不僅憑借語(yǔ)言，而且還要依賴身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力，如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們，距離能產(chǎn)生美。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離，才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時(shí)，無(wú)論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮，都應(yīng)該與人保持一定的距離，這樣，有利于大家的身體健康，對(duì)雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨，要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過(guò)之后要表示歉意。
面試交談完后，要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然，絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位，起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí)，有上座的專(zhuān)門(mén)規(guī)定，進(jìn)入房間可由左邊開(kāi)始坐，站立時(shí)也要站在椅子的左邊，無(wú)論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
【拓展閱讀】。
無(wú)論是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者，還是作為普通的銷(xiāo)售人員，“成交”應(yīng)該都是終極目的。在銷(xiāo)售活動(dòng)中，成交高于一切。為了達(dá)成成交，企業(yè)或是銷(xiāo)售人員不懈地努力著：將產(chǎn)品做得更好、把營(yíng)銷(xiāo)策劃做得更好、提高銷(xiāo)售人員的個(gè)人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關(guān)注的，然而，很少有人更深入地想一想：
我覺(jué)得，這個(gè)根源，應(yīng)該追溯到人的心理層面。我們的行為都是由意識(shí)所驅(qū)使的，銷(xiāo)售行為也不例外。作為一個(gè)從事銷(xiāo)售培訓(xùn)20多年的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師，我想就這個(gè)問(wèn)題談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 意愿圖像是人們行為的源泉，銷(xiāo)售就是賣(mài)未來(lái)。
有一句諺語(yǔ)叫“牛不喝水強(qiáng)按頭”，意思是強(qiáng)迫某人做某事。這當(dāng)然是做不到的，但我們可以想辦法讓牛主動(dòng)喝水：第一，把牛放出去運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)出汗后，牛自然會(huì)喝水，以補(bǔ)充身體內(nèi)的水分。第二，在牛草料里放點(diǎn)鹽，牛吃草后自然會(huì)產(chǎn)生饑渴，有了饑渴也就有了喝水的需求。
可見(jiàn)，要想讓人主動(dòng)做某件事，必須給他創(chuàng)造一定的需求。
人們買(mǎi)東西時(shí)也是有心理需求的，搞銷(xiāo)售的，就是要把人們的那種需求，給它明顯化，給它擺出來(lái)，這樣就起到了銷(xiāo)售的作用。這就好比在我們家里，有一口掛鐘，如果這個(gè)掛鐘掛歪了，你第一個(gè)*作是什么?我想絕大多數(shù)人都會(huì)說(shuō)：“去把它扶正?！倍沂遣挥脛e人提醒，自己也會(huì)馬上這么做。為什么不用呢?因?yàn)檫@是自己的家，東西歪了看著不舒服。
這就告訴我們一個(gè)道理：人們內(nèi)心有一個(gè)正確的圖像，如果與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了反差，歪了，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，這時(shí)人們就會(huì)感覺(jué)有種壓力，有種不安的感覺(jué)，甚至?xí)虼水a(chǎn)生一種動(dòng)力——把它扶正。并且，這種動(dòng)力是自動(dòng)自發(fā)，自行負(fù)責(zé)的。
銷(xiāo)售就是這么進(jìn)行的，當(dāng)人們的現(xiàn)狀是歪的時(shí)，我們必須給他樹(shù)立新的正確的圖像。否則，倘若客戶心中沒(méi)有正確圖像，歪的時(shí)候，他也會(huì)覺(jué)得我現(xiàn)在挺正常的。但當(dāng)你把新的圖像給他樹(shù)立了，樹(shù)立的比較清晰后，客戶就會(huì)喜新厭舊，就開(kāi)始對(duì)舊的不滿意。當(dāng)客戶覺(jué)得有了新的方案時(shí)，他就一定要把舊的狀況改變。他便會(huì)自動(dòng)搜索，自動(dòng)校正，直至他將現(xiàn)在的圖像和你給他樹(shù)立的圖像吻合了以后，才會(huì)覺(jué)得滿意，這樣，客戶也就達(dá)成了你的成交目的。
所以說(shuō)，銷(xiāo)售是要用點(diǎn)心理學(xué)理論的。當(dāng)客戶圖像是歪的時(shí)，當(dāng)他的現(xiàn)狀并不好的時(shí)候，他可能會(huì)忍耐、會(huì)將就，所以我們做銷(xiāo)售的工作，就是要把新圖像給他樹(shù)立清楚。一個(gè)擅長(zhǎng)描繪新圖像、描繪客戶心中愿景的人，就能夠把生意做成。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇九
儀表：男：短發(fā)整潔，西裝平整，單色襯衫，領(lǐng)帶淡藍(lán)色為好，皮鞋光亮，深色襪子，全身三種顏色以內(nèi)。表現(xiàn)陽(yáng)剛之氣。
女：發(fā)型文雅，長(zhǎng)發(fā)用發(fā)夾夾好，不染色，化淡妝，面帶微笑，正規(guī)套裝，指甲不能過(guò)長(zhǎng)、染色，全身三種顏色以內(nèi)，重點(diǎn)表現(xiàn)端莊、典雅、大方、干練之美，盡量不帶飾品，可帶成人款手表。
姿勢(shì)：走如風(fēng)，站如松，坐如鐘。
走?上身挺直，從容，平時(shí)，尊重的目光看考官。
站?抬頭挺胸，收腹，雙肩自然下垂，雙腿自然并攏直立，手放褲縫處。
坐?要輕，坐椅子2/3處，上身直立。女生腿并攏，男生可有一拳距離。
禮節(jié)：敲三下——請(qǐng)進(jìn)——謝謝——推門(mén)進(jìn)場(chǎng)——正面關(guān)門(mén)——走到桌子處面對(duì)考官——鞠躬30度左右——說(shuō)老師好——老師讓你坐要說(shuō)謝謝，或者自己稍微停頓自己坐下即可（老師要是很疲憊的話可能不理你，稍等片刻就自己知趣的坐下）——雙手挪凳子，不可聲音過(guò)大，切忌動(dòng)桌子——坐椅子三分之二，腳并齊，男兩膝兩腳可有一拳距離，腕肘二分之一處在桌棱處，腰挺直微微前傾，手相疊——開(kāi)始答題，答題完畢——告別先說(shuō)謝謝老師，鞠躬同時(shí)說(shuō)再見(jiàn)——從容離場(chǎng)。
（二）、心理素質(zhì)
認(rèn)識(shí)上：?1、緊張不可避免
任何人遇到對(duì)自己重要的事時(shí)都會(huì)緊張，適度緊張沒(méi)有太大害處，還有利于刺激興奮
2、實(shí)力提高膽量
要解決不過(guò)度緊張的最有效、最實(shí)在的辦法，就是充分準(zhǔn)備，全面提高面試水平，達(dá)到一聽(tīng)題就馬上知道它要測(cè)評(píng)要素（綜合分析能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，協(xié)調(diào)、計(jì)劃和組織能力，應(yīng)變能力，服務(wù)意識(shí)、自我情緒控制能力，動(dòng)機(jī)匹配性）和所考察的能力，并迅速形成思路，因?yàn)樗嚫呷瞬拍懘蟆?BR> 3、上帝拒絕完美
有的考生在面試時(shí)，本來(lái)給評(píng)委感覺(jué)不錯(cuò)，但在回答某道題時(shí)，論述不精彩，考生感到?jīng)]有充分發(fā)揮自己的真實(shí)水平。往往不心甘，追求完美，想彌補(bǔ)，于是暫停思考，比如，考生面試時(shí)本來(lái)想引用一句平時(shí)很熟悉的名言警句，因緊張因素，一時(shí)短路。此時(shí)不要追求完美，可用相類(lèi)擬的語(yǔ)言進(jìn)行表述即可，沒(méi)必要非用那句名言，面試時(shí)想彌補(bǔ)，越補(bǔ)起亂、越補(bǔ)越緊張，結(jié)果是得不償失。
同時(shí)過(guò)多考慮“考官是不是在盯著我”、“我的坐姿夠不夠優(yōu)美”、“我的語(yǔ)速快還是慢”、“措辭是不是有問(wèn)題”、“答題時(shí)間長(zhǎng)了還是短了”等等。都可能使自己過(guò)分緊張，這些東西全都是沒(méi)用的，只要不想這些就不緊張了。
技巧上?：緊張時(shí)可作三次深呼吸、暫時(shí)轉(zhuǎn)移注意力等方式緩解緊張。
二、??備考高分三法寶
（一）技巧方面
1、實(shí)事求是：不夸大?不縮小?如實(shí)回答；?忌?空話?大話
2、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：層次分明，靈活嚴(yán)謹(jǐn)；忌，胡子眉毛一把抓，沒(méi)中心。
4、辯證分析：一分為二，多-維觀點(diǎn)；忌一刀切
5、態(tài)度溫和：語(yǔ)調(diào)語(yǔ)言不能偏激，要穩(wěn)重(不搶答，不拖拉)
6、自圓其說(shuō)：沒(méi)有固定答案。當(dāng)你認(rèn)為不小心說(shuō)錯(cuò)或漏掉話時(shí)不要機(jī)械投降?”?不好意思，我說(shuō)錯(cuò)了?”?，或流露出一些小動(dòng)作。考官可能神游，但你一舉小白旗反而引起他的注意。錯(cuò)了就錯(cuò)了繼續(xù)說(shuō)你的，不要臉紅，不要結(jié)巴，理直氣壯的說(shuō)下去。就算考官注意到了你的小錯(cuò)誤，一看你這么自信，就想可能只是口誤。所以記住“不要主動(dòng)投降!?”
7、生動(dòng)語(yǔ)言事例：洪亮清晰的語(yǔ)言+抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)+生動(dòng)的事例
（二）成功關(guān)鍵因素
2、要說(shuō)真話。比如，有這樣一道題，“有兩種選擇，一個(gè)是出國(guó)留學(xué)，一個(gè)是下基層，你選擇那一個(gè)？”有很多考生選擇下基層，以表示自己有多么忠心，覺(jué)悟有多高，紐約和黃土高原你選擇那一個(gè)？你選擇黃土高原很明顯你在撒謊，合適的選擇應(yīng)該是出國(guó)留學(xué)。你就是出國(guó)留學(xué)照樣回來(lái)報(bào)效祖國(guó)，只不過(guò)是選擇的方式不同而已，干嘛非得到黃土高坡？要誠(chéng)實(shí)一點(diǎn)，會(huì)得更高的分?jǐn)?shù)。
3、注意突發(fā)事件的問(wèn)題。從已經(jīng)考過(guò)的08年的試題來(lái)看，突發(fā)事件的試題，占比較大的比重，有的甚至是兩道題，因此，我們抓住突發(fā)事件的處理規(guī)律很重要。突發(fā)事件有兩種類(lèi)型：一種是社會(huì)突發(fā)事件，另一種是公務(wù)員工作中的意外事件，社會(huì)突發(fā)事件的處理思路是：冷靜?——?制止事態(tài)發(fā)展?——?解決問(wèn)題?——?善后適宜。意外事件的處理思路是：冷靜?——?補(bǔ)救。
4、組織能力試題。組織能力試題是一個(gè)重要題型，很多同學(xué)在回答時(shí)不知所云，毫無(wú)章法，實(shí)際上這類(lèi)試題有一個(gè)答題技巧，還原生活細(xì)節(jié)。只要你把這類(lèi)試題放在生活情景中，你就會(huì)找到很多細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的東西就是這類(lèi)試題的亮點(diǎn)，會(huì)為你的答題增色不少。
5?、?答題從容而自信。這里我必須強(qiáng)調(diào)，同學(xué)們不要搶答，不要慷慨激昂，正確的方法應(yīng)該是：語(yǔ)調(diào)沉穩(wěn)而嫻熟，每一個(gè)細(xì)節(jié)都顯露出未來(lái)能成為領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。
6、面試是心理測(cè)試，答案本身沒(méi)有太大的意義，但是幾個(gè)問(wèn)題的答案連起來(lái)必須顯示出你有很強(qiáng)的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和誠(chéng)實(shí)精神。只有這樣，你才可以在競(jìng)爭(zhēng)如云的面試中，?獨(dú)占鰲頭?，遙遙領(lǐng)先。
（三）備考忌諱事項(xiàng)
有這樣一個(gè)試題：“請(qǐng)你介紹一下你的家庭？”這個(gè)試題的答案本身沒(méi)有什么實(shí)際意義，只是一個(gè)考察你性格是否健全的試題，只要你真實(shí)地介紹你的家庭，你的出身，你的經(jīng)歷，你經(jīng)歷的重大事件就可以了。不要把自己的經(jīng)歷編造的離奇古怪，顯得自己十分的完美和崇高。
還有這樣一個(gè)試題：“你的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有矛盾，你該如何相處？”在實(shí)際生活中你一般對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾是回避的，那么你在回答這個(gè)試題的時(shí)候，就如實(shí)的說(shuō)我做為下屬不應(yīng)該參與領(lǐng)導(dǎo)之間的爭(zhēng)論和分歧，但是我遇到這種領(lǐng)導(dǎo)是十分無(wú)奈的事情，我還必須去面對(duì)。我處理的方法是，只有在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)到我這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我用善良的客觀的語(yǔ)氣進(jìn)行矛盾的調(diào)和，而不希望夾在兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間。這樣回答就很真實(shí)。
曾有面試考官坦言，“兩個(gè)人來(lái)面試，如果一位打扮不合時(shí)宜或是比較邋遢，另外一位則是衣著穿戴都比較得體，那我肯定會(huì)比較多考慮后者，前者落選的可能性就很大?！惫珓?wù)員作為國(guó)家政策的執(zhí)行者，形象應(yīng)該是端莊樸素、大方得體的。主要從面試中靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面的表現(xiàn)對(duì)考生提供一些建議。
一、靜態(tài)：包括服飾和妝容
1.服飾
很多同學(xué)都會(huì)問(wèn)“老師，我馬上就要面試了，我應(yīng)該穿什么?”在這里建議大家服裝的選擇要符合自己的形象氣質(zhì)，既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)，又要表示出對(duì)考官的'尊敬。
男生的最佳面試服裝是西裝，但絕對(duì)不是只能穿西裝，應(yīng)以能夠體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)自身沉穩(wěn)、內(nèi)斂的氣質(zhì)為主要目的。盡量以簡(jiǎn)單穩(wěn)重的造型為佳，顏色以深色為宜。如果是西裝，在去除袖口商標(biāo)的同時(shí)要注意西裝的第三個(gè)扣子不需要扣上。但是如果是只穿襯衫，就要考慮是否系領(lǐng)帶，就算真的系領(lǐng)帶也要注意佩戴領(lǐng)帶夾，以免問(wèn)好鞠躬的時(shí)候領(lǐng)帶前傾。
對(duì)女生而言，職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓人看起來(lái)精明、干練、成熟，會(huì)給面試人員留下比較職業(yè)的印象，但切忌穿超短裙或黑色網(wǎng)襪入場(chǎng)。整體的服裝搭配要遵循簡(jiǎn)單原則，一般身上的著裝顏色不超過(guò)三色，佩帶的首飾以式樣簡(jiǎn)單、數(shù)量不超過(guò)兩件為好。
2.妝容
妝容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡(jiǎn)約樸實(shí)、得體自然。
男生需要注意的是發(fā)型發(fā)式要求干凈利落、整潔自然?；镜囊笫恰扒鞍l(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不過(guò)領(lǐng)”。應(yīng)養(yǎng)成每天修面的好習(xí)慣，保持干凈整潔，不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn)，口無(wú)異味。
女生，淡妝和合適的發(fā)型是有必要的，因?yàn)榛瘖y可以使自己增添信心，合適的發(fā)型可以增添自己在考場(chǎng)中的魅力，同時(shí)也充分展示對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。女性可以燙發(fā)，但要給人穩(wěn)重感，不要太前衛(wèi)或輕浮。此外需要提醒考生的是面試時(shí)應(yīng)保持手部清潔，不蓄長(zhǎng)指甲，不使用醒目的甲彩。建議考生面試時(shí)不要使用香水。
二、動(dòng)態(tài)：包括考生的行為舉止和儀態(tài)。
1.行為舉止
要求考生對(duì)面試考場(chǎng)的基本流程進(jìn)行了解，主要包括進(jìn)場(chǎng)時(shí)的敲門(mén)、關(guān)門(mén)，問(wèn)好、致謝，移凳、入座，開(kāi)始答題，離場(chǎng)等方面。具體操作為：
(2)問(wèn)好：考生抬頭挺胸穩(wěn)穩(wěn)地站在考官面前，手自然的垂放在褲線兩側(cè)，避免給考官一種怯生生、拘謹(jǐn)、不自然的感覺(jué)，眼神堅(jiān)定地、簡(jiǎn)潔地與各位考官大聲問(wèn)好。穩(wěn)妥起見(jiàn)，一般說(shuō)“各位考官好，我是1號(hào)考生”，然后以鞠躬、點(diǎn)頭或是微笑的方式表達(dá)對(duì)考官的尊重。
(3)入座：得到考官的許可后方可入座。入座時(shí)動(dòng)作要干練利落，面帶微笑，給人大方得體的感覺(jué)。入座之后，要“站有站相，坐有坐相”，端正坐姿，把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭，表情自然，兩肩打開(kāi)，雙手平穩(wěn)的放在考桌上，兩腳平落地面。
(4)開(kāi)始答題：在答題的過(guò)程中，考生需要注意的是，自己和對(duì)手面對(duì)的是一樣的題目，因此無(wú)論碰到簡(jiǎn)單的還是難的題目，考生要做到鎮(zhèn)定、從容面對(duì)。答題中絕對(duì)不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛、推眼鏡等小動(dòng)作。細(xì)微之處考察人，所以考生要注意在考試過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。答題時(shí)語(yǔ)速不要過(guò)快，掌握好節(jié)奏，不急不慌，依照自己列的提綱邊說(shuō)邊想，娓娓道來(lái)。語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫?？忌鷤淇贾锌梢圆扇⊙葜v的方式鍛煉自己的言語(yǔ)表達(dá)，增強(qiáng)自己參加面試的自信心。同時(shí)大部分考生在表達(dá)的時(shí)候語(yǔ)氣詞過(guò)多，如：啊，呢，哪，喔，啦。平時(shí)，在練習(xí)的時(shí)候，考生可以給自己錄音，反復(fù)拿來(lái)聽(tīng)，看看自己存在哪些語(yǔ)氣詞，多加練習(xí)，逐漸改掉這些毛病。
(5)離場(chǎng)：在考生回答完畢的時(shí)候，要保持進(jìn)場(chǎng)時(shí)的自信和堅(jiān)定，向考官真誠(chéng)地道謝退場(chǎng)，在禮儀上做到“有始有終”。
2.儀態(tài)：包括面部表情和目光。
(1)表情：在考場(chǎng)上，考生的面部表情應(yīng)目光堅(jiān)定，表情自然。答題時(shí)要做到表情自然，切忌僵硬死板、面無(wú)表情。笑是面部表情的一種，它是考生在面試考場(chǎng)除口頭表達(dá)外的另一種語(yǔ)言?？忌鷱倪M(jìn)入面試考場(chǎng)那一刻起，要懂得適時(shí)微笑。
(2)目光交流：考生與考官之間的目光交流不僅是向考官傳遞考生真誠(chéng)、自信的信息，同時(shí)也是考生堅(jiān)定信念、答題流暢的保證，考生從進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始到退場(chǎng)為止，至少要保證60%--70%以上的時(shí)間與考官進(jìn)行目光交流。
當(dāng)然，在答題過(guò)程中，有些考生懼怕考官的眼神，這個(gè)時(shí)候我們可以選擇不直接看考官的眼睛，而是注視考官的眉毛、鼻尖、額頭等面部三角區(qū)部位，同時(shí)也可以和多多給予自己眼神鼓勵(lì)的考官進(jìn)行交流，即便是心里緊張，我們也要盡力克服，不要過(guò)于依賴桌面上的答題本或草稿紙，讓自己做到心態(tài)平穩(wěn)，眼神堅(jiān)定，自如的應(yīng)對(duì)面試現(xiàn)場(chǎng)。
面試禮儀是公務(wù)員考試中考核的一個(gè)測(cè)評(píng)要素，因此考生一定要積極準(zhǔn)備，用恰當(dāng)?shù)呐e止禮儀來(lái)展現(xiàn)自己良好的素質(zhì)，有助于獲得考官的認(rèn)可。祝廣大考生金榜題名。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一，基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意：
(1)切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。
(2)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對(duì)考官，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官。
(3)向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛。
(4)若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手;如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái)，就報(bào)以堅(jiān)定而溫和的握手。
(5)在主考人員沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急干坐下。請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應(yīng)說(shuō)聲“謝謝”。
(6)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò)。
(7)面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表。
(8)回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪。
(9)說(shuō)話時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員。
(10)不要隨便打斷主考人的說(shuō)話，或就某一個(gè)問(wèn)題與主考人爭(zhēng)辯，除非有極重要的理由。
(11)口中不要含東西，也不要吸煙。
(12)不要在主考人結(jié)束面試前表現(xiàn)浮躁不安，急欲離去或另赴約會(huì)的樣子。
(13)主考人示意面試結(jié)束時(shí)，微笑、起立，道謝，說(shuō)聲“再見(jiàn)”，無(wú)需主動(dòng)伸出手來(lái)握手。
(14)出去推門(mén)或拉門(mén)時(shí)，要轉(zhuǎn)身正面面對(duì)主考人，再說(shuō)聲“謝謝，再見(jiàn)”，讓后與先出門(mén)，然后輕輕關(guān)上門(mén)。
面試成功與否與表情關(guān)系很大。應(yīng)試者在面試過(guò)程中，應(yīng)輕松自然、鎮(zhèn)定自若，給人以和悅、清爽的感覺(jué)。需要注意：
(1)進(jìn)門(mén)時(shí)要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張。
(2)面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài)。
(3)不要無(wú)緣無(wú)故皺眉頭或毫無(wú)表情。
(5)對(duì)方提問(wèn)時(shí)，不要左顧右盼，否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣。
(6)切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足。
(7)不要窺視主考人員的`桌子、稿紙和筆記。
(8)面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好。
(9)作為應(yīng)試者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說(shuō)什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說(shuō)話者的思想感情。
(10)為了吸引聽(tīng)者的注意力，使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力，在說(shuō)話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈和用指指人。
舉止體現(xiàn)著一個(gè)人的修養(yǎng)和風(fēng)度，粗俗習(xí)氣的行為舉止，會(huì)使一個(gè)人失去親和力，而穩(wěn)重大方則會(huì)受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等動(dòng)作姿勢(shì)正確雅觀、成熟莊重，不僅可以反映出青年人特有的氣質(zhì)，而且能給人以有教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象，從而獲得別人的喜愛(ài)。具體說(shuō)來(lái)，以下幾點(diǎn)值得注意：
(4)避免一些不必要的小動(dòng)作。身體各部分的小動(dòng)作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面這些動(dòng)作都是要不得的：玩弄衣帶、發(fā)辮、打火機(jī)、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;翹起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙物托下巴;說(shuō)話時(shí)用手掩著口;搖擺小腿等。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十一
大部分男生會(huì)在面試的時(shí)候選擇西裝。在購(gòu)買(mǎi)西裝的時(shí)候一定要記得，合身?。?！
正裝合身的標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)下來(lái)大概有三點(diǎn)：
1、扣子扣起來(lái)不能有被拉伸的褶皺。
2、袖口在手腕和虎口之間，到手腕為最佳。
3、褲子要?jiǎng)偤媒佑|鞋面。
西裝改良版。
有些男生會(huì)問(wèn)“西裝是不是太過(guò)正式了啊”，覺(jué)得西裝過(guò)于正式的男生可以參考西裝改變自己的穿搭。
內(nèi)搭商務(wù)白襯衫可以換成休閑版的白襯衫或者顏色簡(jiǎn)單的衛(wèi)衣，毛衣；西裝外套可以轉(zhuǎn)換成夾克；西裝褲可以換成基礎(chǔ)款的休閑褲。
鞋子。
穿西裝的小伙伴就不要把自己的籃球鞋和帆布鞋拿出來(lái)了，換一雙比較成熟的皮鞋吧；
穿偏休閑裝的小伙伴就可以愉快的換上自己的帆布鞋啦。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十二
衣服著裝：
節(jié)變化，對(duì)在校大學(xué)生的要求更是比較寬松，大熱天仍然西裝革履，反而讓人感覺(jué)應(yīng)聘者不善變通。但是著裝一定要清潔爽朗，讓人感覺(jué)到你青春的氣息。
基礎(chǔ)禮貌：
輕敲，慢關(guān)房門(mén)；主動(dòng)與面試官打招呼、握手；如果條件允許可以記住每位面試官的姓名和稱謂；面試結(jié)束時(shí)微笑起立、道謝、告別。一般無(wú)須主動(dòng)伸手握別，切記不可主動(dòng)向?qū)Ψ揭?lián)系方式。
體態(tài)姿勢(shì)：
坐姿要筆直端正，切忌小動(dòng)作，
如果面試官準(zhǔn)備的'是一張軟綿綿的沙發(fā)靠椅，應(yīng)試者盡量控制自己不要陷坐下去，更不要翹起二郎腿，要挺直腰桿；女性應(yīng)試者最好雙膝并攏，雙手放在膝蓋上。
對(duì)話視線：
應(yīng)試者大部分時(shí)間應(yīng)該看著提問(wèn)的面試官，但不必目不轉(zhuǎn)睛盯著對(duì)方，眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上，這樣既可以保持平視，也會(huì)降低自己的愜意，切忌不可東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。
注意聆聽(tīng)：
面試官講話必須留心聽(tīng)講，把自己看作聆聽(tīng)者。遇到自己不明白的問(wèn)題，最理想的方法是請(qǐng)對(duì)方略做解釋?zhuān)@樣既可以贏得幾分鐘的考慮時(shí)間，也可以表現(xiàn)出自己的認(rèn)真，聆聽(tīng)時(shí)需要面帶微笑。
發(fā)言節(jié)奏：
發(fā)言時(shí)語(yǔ)速不要太快，可以一邊說(shuō)一邊想，給對(duì)方一種穩(wěn)重可靠得感覺(jué)。面試回答問(wèn)題，切忌只回答“是”或“不是”，一定要把自己得答話略做解釋。避免市井街頭得口頭禪和俗語(yǔ)，切忌不可不懂裝懂，胡亂作答。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十三
每一位求職者都希望在面試的時(shí)候留給主考官一個(gè)好印象，從而增大錄取的可能性。而一些不恰當(dāng)?shù)脑煨蛣t會(huì)令求職者在整個(gè)面試的過(guò)程中形象大損，從而在面試的“第一眼”時(shí)就丟分了。所以“禮儀體現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)展示不同”，事先了解一些求職面試的禮儀是求職者邁向成功的第一步。
在求職時(shí)，要做好形象的自我檢查，比如頭發(fā)是否干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色不可太標(biāo)新立異;服飾大方整齊合身，面試前一天修剪指甲;忌涂指甲油、不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物，選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋。
男士的著裝和打扮沒(méi)有女士那么花哨，但不修邊幅也很少會(huì)得到應(yīng)聘主考官的認(rèn)可。一般男士頭發(fā)的具體標(biāo)準(zhǔn)為：前不覆額、側(cè)不掩耳、面不留須。男生的著裝也要分兩種，一種是剛畢業(yè)或畢業(yè)不久的大學(xué)生，一種是已經(jīng)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士，前者在應(yīng)聘時(shí)可以穿一些體現(xiàn)青春氣息的t恤，而不用追求過(guò)于正式的西裝革履的形象，避免“小生老相”的打扮。而后者是一些成熟的男士，在應(yīng)聘一些主管崗位的時(shí)候就應(yīng)該在西裝領(lǐng)帶上下功夫。其實(shí)，男士的正裝也有很多要注意的，比如夏天穿長(zhǎng)袖襯衫要系領(lǐng)帶，不宜穿短袖襯衫或休閑襯衫;男士著裝也有“三一定律”，即身上三個(gè)部位保持一個(gè)顏色，鞋子、腰帶、公文包，一般以黑色為宜。
形象禮儀是面試前的準(zhǔn)備，而談話禮儀則體現(xiàn)在你面試過(guò)程中的發(fā)揮表現(xiàn)。和對(duì)方談話的時(shí)候，要正視對(duì)方的眼睛和眉毛之間的部位，和對(duì)方進(jìn)行目光接觸。如果不敢正視對(duì)方，會(huì)被人認(rèn)為你害羞、害怕，甚至覺(jué)得你有“隱情”。好的交談是建立在“傾聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。傾聽(tīng)是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng)，也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。在談話的過(guò)程中要注意記住說(shuō)話者的名字，身體微微傾向說(shuō)話者，表示對(duì)說(shuō)話者的重視，用目光注視說(shuō)話者，保持微笑，適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)。如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題等。另外，談話的時(shí)候也要注意你的身體語(yǔ)言，耷拉著肩膀，含胸駝背、坐在椅子上，腳或者腿不自覺(jué)地顫動(dòng)或晃動(dòng)，切忌邊說(shuō)話邊整理衣邊等。
面試過(guò)程中還是比較注重個(gè)性評(píng)價(jià)的。例如支配性、合作性、獨(dú)立性、靈活性、自信心、責(zé)任感、自制力、掩飾性等都可能成為被考察的對(duì)象。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)性沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)劣之分，所以劉永清老師建議在應(yīng)試過(guò)程中不要過(guò)于掩飾自己，宜表現(xiàn)出真正的自我。但是，當(dāng)你明確知道應(yīng)聘職務(wù)所要求的個(gè)性特征時(shí)，或當(dāng)你明確知道主考官所期望的個(gè)性特征時(shí)，你不妨做些掩飾，使自己表現(xiàn)得適于工作的需要和主考官的期望。
所需能力。
知識(shí)結(jié)構(gòu)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。一是自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的比重，二是普通知識(shí)和特殊知識(shí)的比重，三是基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的比重，四是傳統(tǒng)知識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)的比重，等等。你也許感到很難說(shuō)清楚自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這沒(méi)有多大關(guān)系。你并不需要得出一個(gè)精確的結(jié)論，但是你必須分析你的知識(shí)結(jié)構(gòu)，特別是要找出你所特有的或占優(yōu)勢(shì)的知識(shí)和缺乏的或處于劣勢(shì)的知識(shí)，這樣你才能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足。在求職應(yīng)試之前，知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析至少對(duì)你有兩方面的作用，一是根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，選擇適宜的職業(yè)。例如，如果你對(duì)計(jì)算機(jī)軟件有淵博的知識(shí)，卻對(duì)管理學(xué)一竅不通，你最好還是去搞科研開(kāi)發(fā)，而不要去競(jìng)爭(zhēng)人事經(jīng)理的職位。如果你的文字功底很差，就盡量避免去競(jìng)爭(zhēng)市長(zhǎng)文秘這個(gè)職位。二是針對(duì)應(yīng)聘職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡快彌補(bǔ)不足，使自己的現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改變以適應(yīng)職位的要求。例如，你決定去應(yīng)聘勞動(dòng)局工資處處長(zhǎng)職位，但對(duì)工資管理知之甚少，就必須通過(guò)看書(shū)或向別人請(qǐng)教等方法盡快學(xué)些基礎(chǔ)的適用的工資管理知識(shí)，避免在面試過(guò)程中出現(xiàn)一問(wèn)三不知的尷尬局面。
第二、能力結(jié)構(gòu)——挖掘自身優(yōu)勢(shì)。一個(gè)人所具備的能力類(lèi)型及各類(lèi)能力的有機(jī)組合就是他的能力結(jié)構(gòu)。能力的類(lèi)型多種多樣，至少包括記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、推理能力、機(jī)械工作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、人際關(guān)系能力、組織管理能力、想像能力、創(chuàng)新能力、判斷能力，等等。從不同角度或不同層面，可以劃分不同的能力類(lèi)型，每個(gè)人所具備的能力結(jié)構(gòu)是不同的，甲和乙可能會(huì)有不同的能力，而且即使共同具有一種能力，但能力的大小會(huì)有所差別。
求職面試前，對(duì)自己的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行判斷分析是必要的，不同的職業(yè)、不同的職位需要不同的能力結(jié)構(gòu)。發(fā)揮自己能力方面的優(yōu)勢(shì)，避開(kāi)能力方面的欠缺，是事業(yè)成功一個(gè)十分有利的條件，那么，如何來(lái)分析評(píng)價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)呢?一是憑自己的直覺(jué)來(lái)判斷，二是憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，三是同別人的比較來(lái)判斷，四是從別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)來(lái)判斷，五是借助能力傾向測(cè)驗(yàn)來(lái)判斷，等等。對(duì)于一個(gè)沒(méi)有很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)是件困難的事情，往往失之偏頗，自信心強(qiáng)的人往往過(guò)高評(píng)價(jià)自己，自信心差的人往往過(guò)低評(píng)價(jià)自己。能力傾向測(cè)驗(yàn)一般比較客觀，是很好的評(píng)價(jià)工具。標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測(cè)驗(yàn)，具有兩種功能：一是判斷一個(gè)人具有什么樣的能力優(yōu)勢(shì)，即所謂的診斷功能;二是測(cè)定在所從事的工作中，成功和適應(yīng)的可能性，包括發(fā)展的潛能，即所謂的預(yù)測(cè)功能。在西方各工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家中，能力傾向測(cè)驗(yàn)被廣泛運(yùn)用于職業(yè)決策和人員甄選錄用中，經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，具有較強(qiáng)的科學(xué)性。所以，你可以用一些標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測(cè)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。
第三、個(gè)性心理特征——展現(xiàn)自己的能力和個(gè)人素質(zhì)。個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合。個(gè)性心理特征主要包括氣質(zhì)和性格兩個(gè)方面。氣質(zhì)是與個(gè)人神經(jīng)過(guò)程的特性相聯(lián)系的行為特征。氣質(zhì)類(lèi)型一般劃分為多血質(zhì)(活潑型)、膽汁質(zhì)(興奮型)、粘液質(zhì)(安靜型)、抑郁質(zhì)(抑制型)四種。這四種類(lèi)型為典型的氣質(zhì)類(lèi)型，屬于這些類(lèi)型的人極少，多數(shù)人為中間氣質(zhì)型，即以某一氣質(zhì)為主，結(jié)合著另一氣質(zhì)型的一些行為特征。人們的氣質(zhì)存在著相當(dāng)大的差異，對(duì)自己的氣質(zhì)類(lèi)型做出評(píng)判，選擇適于自己的工作，對(duì)每個(gè)人都是十分必要的。
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應(yīng)聘面試時(shí)需要注意的30個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題。
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面試禮儀與技巧報(bào)告篇一
儀態(tài)，又稱舉止，指的是人們?cè)谌粘Ｉ钪械幕顒?dòng)、動(dòng)作，以及身體各部分在其過(guò)程中所呈現(xiàn)的姿態(tài)，是指人的肢體所呈現(xiàn)的各種體態(tài)及其變動(dòng)的行為動(dòng)作和表情。日常生活中的站、坐、行(走)等姿態(tài)，一舉手一投足，一顰一笑都稱為舉止。在人際交往中，人們的舉止往往備受其交往對(duì)象的關(guān)注。人的舉止在相互溝通的作用甚大，具體表現(xiàn)在五個(gè)方面：表露功能，替代功能，輔助功能，適應(yīng)功能，調(diào)節(jié)功能。
人們的舉止，可以展現(xiàn)人類(lèi)所獨(dú)有的形體之美。平日人們所推崇的風(fēng)度和氣質(zhì)，其實(shí)指的就是訓(xùn)練有素的、優(yōu)雅的、具有無(wú)比魅力的舉止。人們的舉止，由于在日常生活里時(shí)刻都自覺(jué)地或不自覺(jué)地表露人們的思想、情感以及對(duì)外界的反應(yīng)。因此，它被視作一種無(wú)聲的語(yǔ)言，又稱第二語(yǔ)言或副語(yǔ)言。作為應(yīng)聘教師崗位的人員，其舉止行為同樣是非常重要的，掌握基本儀態(tài)知識(shí)及具體的實(shí)踐運(yùn)用是面試人員的必修課。
二、教師儀態(tài)
對(duì)于教師來(lái)說(shuō)，遵守舉止禮儀規(guī)范，即要求其舉止合乎約定俗成的行為規(guī)范。其關(guān)鍵是要舉止文明、優(yōu)雅、敬人、有度。
所謂舉止文明，要求教師舉止自然、大方、高雅而不俗，以表現(xiàn)出良好的個(gè)人文化素養(yǎng)。
所謂舉止優(yōu)雅，要求教師舉止規(guī)范美觀，得體適度，不卑不亢，風(fēng)度翩翩。
所謂舉止敬人，要求教師舉止尊敬他人，以體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重、友好與善意。
所謂舉止有度，要求教師舉止適當(dāng)、適時(shí)、適宜，能夠配合相關(guān)的場(chǎng)合，符合常規(guī)。
一、面試心理
在面試過(guò)程中，求職者處于一種接受提問(wèn)與考察，同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色，給人一種始終處于壓力的狀態(tài)。這種角色往往讓求職者出現(xiàn)兩種極端傾向，或者因過(guò)于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足，或因表現(xiàn)過(guò)分而賣(mài)弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績(jī)。
所以把握良好的心態(tài)有助于面試的正常發(fā)揮。盡量避免以下問(wèn)題:
1、恐懼心理:
有些求職者見(jiàn)到主考官就會(huì)莫名其妙地緊張和不安，無(wú)形中把自己放在和主考官不對(duì)等的位置上從而影響發(fā)揮。從人格上說(shuō)，人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣，建立與對(duì)方平等的新關(guān)系，使面試順利進(jìn)行。消除恐懼的方法：人靠衣裳馬靠鞍，穿上相應(yīng)檔次的服裝，提高自信心，與對(duì)方建立起平等關(guān)系，不在心理上比別人低了一等，就不會(huì)膽怯了;或者公開(kāi)說(shuō)出自己的緊張，讓對(duì)方幫你放松，或者不妨干脆說(shuō)出自己的感受，自嘲可以緩解緊張的情緒，使自己輕松起來(lái); 發(fā)現(xiàn)對(duì)方儀容、服裝以及談吐等的弱點(diǎn)，減輕心理壓力;面試前或過(guò)程中認(rèn)真做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，使勇氣倍增，消除心理膽怯、情緒緊張。
2、緊張心理:
很多求職者都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張。陌生的環(huán)境，被決定自己命運(yùn)的人提問(wèn)，事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途，不可能不緊張。這里，提供幾種克服緊張的方法：要做好充分的準(zhǔn)備工作，預(yù)計(jì)到自己臨場(chǎng)可能很緊張，應(yīng)事先舉辦模擬面試，找出可能存在的問(wèn)題與不足，增強(qiáng)自己克服緊張的自信心;反復(fù)告誡自己，不要把一次面試的得失看得太重要，應(yīng)該明白，自己緊張，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不輕松，也有可能出差錯(cuò)，甚至可能不如你，同等條件下，誰(shuí)克服了緊張，大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問(wèn)，誰(shuí)就會(huì)取得勝利;不要急著回答問(wèn)題，主考官問(wèn)完問(wèn)題后，求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答時(shí)，需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識(shí)到自己語(yǔ)無(wú)倫次，會(huì)更緊張，結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記，面試從頭至尾聲，講話不急不慢，邏輯嚴(yán)密，條理清楚，讓人信服。
3、怯場(chǎng)心理:
怯場(chǎng)心理是指在面試臨場(chǎng)條件下心情過(guò)分緊張和焦慮，導(dǎo)致感覺(jué)的敏銳性下降，知識(shí)、技能的回憶受阻，注意力集中不起來(lái)，影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏，一旦失敗，什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流，抱有這樣認(rèn)識(shí)的，其面試焦慮水平必然很高。訓(xùn)練有素的求職者，對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問(wèn)題心中有數(shù)，加之知識(shí)儲(chǔ)備較多，這樣，在考場(chǎng)上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然，分清輕重緩急，井然有序地回答問(wèn)題。倘若在面試過(guò)程中怯場(chǎng)，最好是轉(zhuǎn)移注意力。可以數(shù)數(shù)，可以背英語(yǔ)字母表，也可以深呼吸，凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場(chǎng)現(xiàn)象。
二、第一印象
面試的時(shí)候，第一印象對(duì)于主考官來(lái)說(shuō)是評(píng)價(jià)求職者比較重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。如果求職者沒(méi)有給主考官留下比較好的印象，面試效果會(huì)有折扣。前面30秒的第一印象已經(jīng)給了主考官對(duì)求職者大致的感覺(jué),后面的問(wèn)題更多的是去驗(yàn)證主考官對(duì)求職者判斷,不斷的肯定或否定,最終選擇是否能進(jìn)入下一輪面試或錄取。
1、服裝:
在選擇如何著裝時(shí)，先要考慮所應(yīng)聘公司的性質(zhì)及應(yīng)聘的職位。譬如：應(yīng)聘需要?jiǎng)?chuàng)新的職位，著裝相對(duì)前衛(wèi)一點(diǎn)、有個(gè)性一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。 對(duì)男生而言，深色西裝，再配上白色襯衣，打上款式簡(jiǎn)潔的領(lǐng)帶，適合任何面試場(chǎng)合。女生的服裝和男同學(xué)相比，有更多的選擇。但著裝大方、自然仍然是最好的選擇。深色或者中性色的套裝，配上半高跟的輕便鞋子，發(fā)型最好不要太張揚(yáng)。當(dāng)然，如果應(yīng)聘的是藝術(shù)類(lèi)或運(yùn)動(dòng)類(lèi)氣質(zhì)，這時(shí)一身休閑、隨意的打扮，反而能起到意想不到的效果。
2、面試禮儀：
提前5—10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳，遲到是最忌諱的。通常面試前總有一段時(shí)間要等候，如果應(yīng)試人數(shù)較多，而你又是被安排在較后，那么你等待的時(shí)間就較長(zhǎng)。等候使人心情煩躁，無(wú)端生些猜測(cè)，打亂早已準(zhǔn)備好的步驟。遇到此種情況，你便可以把書(shū)或雜志拿來(lái)出來(lái)看。看書(shū)可以讓人安靜鎮(zhèn)定。如果主考官遲到了，你手上有書(shū)或雜志，正好可以全神貫注地看，顯出絲毫沒(méi)注意的樣子。如果主考官有意考察你，讓你久等，你正好可以借著看書(shū)，表示你有足夠的耐心，這樣就避免了和主考官的正面沖突。和主考官發(fā)生哪怕是細(xì)微的不愉快的沖突，求職者是決不可能被錄用的。輪到自己面試時(shí)，應(yīng)在面試室外輕輕敲門(mén)，得到許可后方可進(jìn)入。可主動(dòng)與主考官打招呼，點(diǎn)頭微笑或握手并問(wèn)候,禮貌的問(wèn)候，有力的握手和自信是至關(guān)重要的。與主考官交談時(shí)，不應(yīng)始終注視對(duì)方的眼睛，目光要適當(dāng)?shù)匾崎_(kāi)，可以選擇在對(duì)方的眉毛鼻子嘴巴等部位稍做停留，但不能漫不經(jīng)心地四處張望。當(dāng)主考官示意面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)微笑起立，感謝用人單位給予你面試的機(jī)會(huì)，禮貌退出房間。
3、面試語(yǔ)言:
交流時(shí)要盡量避免使用不規(guī)范的語(yǔ)言，以免給主考官造成理解上的障礙。也不要為了表現(xiàn)自己而頻繁地使用一些非常專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)，讓主考官感覺(jué)你是在賣(mài)弄，產(chǎn)生適得其反的效果。另外，說(shuō)話語(yǔ)速快慢要適當(dāng)，太快會(huì)聽(tīng)不清楚，太慢會(huì)給人漫不經(jīng)心的感覺(jué)?；卮饐?wèn)題時(shí)，不要太著急，要看對(duì)方是否還有補(bǔ)充，一定要把問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和核心搞清楚，然后再回答，以免忙中出錯(cuò)，在整個(gè)過(guò)程中，你還要注意自己的身體語(yǔ)言，興奮時(shí)不要手舞足蹈，話不投機(jī)時(shí)也不要面紅耳赤?？傊?，在回答問(wèn)題時(shí)，如果你把握重點(diǎn)，條理清楚，措詞嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔完整，勢(shì)必會(huì)使你的面試錦上添花、事半功倍。另外要注意傾聽(tīng)，聽(tīng)清楚面試者的話語(yǔ)，不要打斷對(duì)方的談話。準(zhǔn)備好如何回答一些普遍的問(wèn)題，并把這些問(wèn)題引向一些能夠證明自己勝任工作的事例。
三、面試過(guò)程技巧
接聽(tīng)面試電話的技巧:
當(dāng)你的簡(jiǎn)歷得到用人單位的認(rèn)可后,通常情況下通知面試都是采取電話方式。很多公司的面試就是從電話通知開(kāi)始,而不是等你來(lái)了公司后才開(kāi)始。所以接聽(tīng)電話也是需要非常注意的。當(dāng)來(lái)電話時(shí)如果你不方便回答對(duì)方的問(wèn)題或詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng)，或者說(shuō)坐車(chē)有噪音干擾，則應(yīng)及早說(shuō)明“對(duì)不起，我正在有事或聽(tīng)不清楚，能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話？”等等，對(duì)方會(huì)通情達(dá)理地處理。當(dāng)你能坦然放松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí)，應(yīng)該要對(duì)單位名稱、招聘崗位等有所印象。若是你不大想去或其招聘條件沒(méi)有說(shuō)清楚的單位，可以在答應(yīng)面試前問(wèn)及諸如面試方式、職位、培訓(xùn)等問(wèn)題，并作出是否面試的選擇；若在接電話前已有了新的工作選擇，則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方，若決定接受面試，則詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、如何方便快捷到達(dá)、聯(lián)系人、所需時(shí)間（從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度）、所需攜帶材料等情況，也可索要對(duì)方的辦公電話號(hào)碼，以便路途迷失方向時(shí)及面試后聯(lián)系。結(jié)束電話之前，一定要感謝對(duì)方來(lái)電話，顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。
2、自我介紹:
自我介紹一般分成三部分：第一，介紹自己的學(xué)校及專(zhuān)業(yè)，這一部分可以少說(shuō)一些；第二，自己的工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)到的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及自己的能力，這是介紹的重點(diǎn)；第三，自己對(duì)應(yīng)聘的工作及企業(yè)的了解，這一點(diǎn)也是很重要的。
自我介紹是面試實(shí)戰(zhàn)非常關(guān)鍵的一步，因?yàn)楸娝苤摹笆滓蛐?yīng)”的影響，你這2-3分鐘見(jiàn)面前的自我介紹將在很大程度上決定你在各位考官心里的形象。這份介紹將是你所有工作成績(jī)與為人處世的總結(jié)，也是你接下來(lái)面試的基調(diào)，考官可能基于你的材料與介紹進(jìn)行提問(wèn)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候很重要，它有可能決定整個(gè)面試的基調(diào)。開(kāi)場(chǎng)問(wèn)候是給主考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機(jī)會(huì)。進(jìn)門(mén)應(yīng)該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲“您(們)好”就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語(yǔ)速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過(guò)分殷勤，也不要拘謹(jǐn)或過(guò)分謙讓。自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，內(nèi)容：包括工作模式、優(yōu)點(diǎn)、技能，突出成就、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)術(shù)背景等。應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有和招聘職位有相關(guān)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在這方面的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)舉例方式來(lái)驗(yàn)證一下；其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述；第三，不可夸張，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類(lèi)；最后，要符合常規(guī)和邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露，不要一上來(lái)就急于羅列自己的優(yōu)點(diǎn)。有一點(diǎn)必須緊記：話題所到之處。必須突出自己對(duì)該公司做出的貢獻(xiàn)，如增加營(yíng)業(yè)額、減低成本、發(fā)掘新市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)新客戶等。
自我介紹要反復(fù)模擬練習(xí)，并找不同背景的親朋好友提出修改意見(jiàn)，在陳述時(shí)，不能讓人感覺(jué)在背紙稿，而應(yīng)該是與朋友交流，語(yǔ)氣中肯又不失激-情。如果你參加過(guò)一些公司的面試，不妨反思下你在面試過(guò)程中的得和失，邀請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的朋友進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，從而不斷總結(jié)提高。
一些典型問(wèn)題回答技巧
問(wèn)題1:你優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)分別是什么？這些優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)的業(yè)績(jī)會(huì)有什么樣的影響？
分析：這兩個(gè)問(wèn)題的其實(shí)并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長(zhǎng)處，也不在于你是否能正確認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)。記住，你的回答不僅是向主考官說(shuō)明你的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，也能在總體上表現(xiàn)你的價(jià)值觀和對(duì)自身價(jià)值的看法。如果你能通過(guò)簡(jiǎn)單講述一個(gè)故事來(lái)加以說(shuō)明，那么能給主考官更深刻的印象。但可能的危險(xiǎn)就是主考官可能?chē)@你的故事展開(kāi)問(wèn)答，所以事先需要有所準(zhǔn)備。
正確回答：我相信我最大的優(yōu)點(diǎn)是分析能力和洞察力比較強(qiáng)，比如說(shuō)某某事件中我是怎么處理的,從而獲得什么成效。我最大的缺點(diǎn)是，對(duì)不積極進(jìn)取做事情拖拉的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的在某些方面的才能可以幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而且有時(shí)候，我處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和感染力也能影響我的同事。
評(píng)論：這個(gè)回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實(shí)表明了求職者的優(yōu)點(diǎn)。其次，它所表達(dá)的缺點(diǎn)實(shí)際上很容易被理解為優(yōu)點(diǎn)。最后，它指出了求職者的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)企業(yè)和其他員工的幫助。當(dāng)然這只是一個(gè)舉例,每個(gè)人可以結(jié)合自己情況,適當(dāng)展開(kāi)。
問(wèn)題2:你在找工作時(shí)最看重的是什么？為什么？
分析:這是個(gè)開(kāi)放式問(wèn)題，主考官想了解你的關(guān)注重點(diǎn)，通過(guò)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)又可以反映出你的理性思考能力。一定要表明自己對(duì)未來(lái)工作的看法，說(shuō)明哪些方面能給自己帶來(lái)最大程度的滿足，這是回答這個(gè)問(wèn)題的關(guān)鍵，但是回答這個(gè)問(wèn)題的方法也同樣重要。
正確回答: 我希望找到的工作能發(fā)揮我的長(zhǎng)處，比如……（說(shuō)出具體技能）我認(rèn)為還有一件事情也很重要，那就是我在個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起，并隨企業(yè)的成長(zhǎng)自己可以接受更多挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)雙贏。
評(píng)論: 盡管回答相當(dāng)簡(jiǎn)潔，但實(shí)現(xiàn)了三個(gè)目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系；同時(shí)也說(shuō)明求職者理解變化與發(fā)展的重要性。
問(wèn)題3:你怎樣做出自己的`職業(yè)選擇？
分析:主考官提出這個(gè)問(wèn)題是為了了解求職者的動(dòng)機(jī)，看看他（她）應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無(wú)目的地申請(qǐng)很多工作。
正確回答: 在上大學(xué)四年級(jí)的時(shí)候(或者說(shuō)經(jīng)過(guò)幾次職業(yè)經(jīng)歷后)，通過(guò)對(duì)個(gè)人自我分析和評(píng)估,以及結(jié)合職業(yè)信息的探索，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求發(fā)展。盡管我是學(xué)xx專(zhuān)業(yè)的，雖然剛開(kāi)始我不知道自己最終會(huì)從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時(shí)間考慮自己的目標(biāo)，想清楚了自己擅長(zhǎng)做的事情以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個(gè)堅(jiān)定的結(jié)論，那就是這個(gè)行業(yè)是最適合我的。
評(píng)論: 這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過(guò)一些計(jì)劃，縮小了自己的關(guān)注點(diǎn)，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個(gè)人職業(yè)規(guī)劃的重要性，并且有能力做出認(rèn)真的個(gè)人決策。
問(wèn)題4:你在五年內(nèi)的個(gè)人目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)分別是什么？
分析: 這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)了解你的計(jì)劃能力的，通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，主考官同時(shí)還可以知道你的目標(biāo)是否符合企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
正確回答: 從現(xiàn)在起的五年之內(nèi)，我希望能夠在一個(gè)很好的職位上沉淀幾年，而且最好有一次晉升，然后就期待著下一步。不管是向上晉升，或者是橫向調(diào)動(dòng)，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我希望自己在管理水平或?qū)I(yè)技能上有更大的進(jìn)步，為企業(yè)創(chuàng)造更多效益，我希望能找到一家愿意做相互投入的企業(yè)奮斗一段時(shí)間。
評(píng)論: 這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有回答得過(guò)分具體（那樣可能會(huì)產(chǎn)生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思考過(guò)在企業(yè)中的成長(zhǎng)方式。通過(guò)表達(dá)橫向調(diào)動(dòng)和向上提升的愿望，表明你是一個(gè)有靈活性的人。最好能結(jié)合事先了解的一些企業(yè)文化來(lái)有針對(duì)性的回答和企業(yè)一致的目標(biāo)。
問(wèn)題5 你打算繼續(xù)深造嗎？
分析: 這個(gè)問(wèn)題可以用來(lái)衡量你的雄心，也可以判斷企業(yè)對(duì)你的重視程度是否會(huì)影響你對(duì)自己未來(lái)的重視程度。
正確回答: 作為一名大學(xué)生或職業(yè)人士，我學(xué)到了很多知識(shí)和積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。如果有合適的機(jī)會(huì)，我當(dāng)然會(huì)考慮繼續(xù)深造。但是，我會(huì)認(rèn)真考慮這件事情，我覺(jué)得很多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是很盲目的。如果我發(fā)現(xiàn)自己所做的工作確實(shí)有價(jià)值并且是我熱愛(ài)的愿意付出努力，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我當(dāng)然會(huì)毫不猶豫地去學(xué)習(xí)。
評(píng)論: 這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動(dòng)力，也表明求職者具有與眾不同的頭腦，而且對(duì)重大職業(yè)決策非常認(rèn)真。
問(wèn)題6 你如何處理上下級(jí)關(guān)系？
分析：: 通過(guò)這個(gè)問(wèn)題可以了解求職者的溝通方式和人際協(xié)調(diào)能力，這是每個(gè)求職者未來(lái)可能遇到的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)這一問(wèn)題的回答，求職者可以展示自己在復(fù)雜領(lǐng)域工作的技能水平。
正確回答: 我認(rèn)為，能在企業(yè)各個(gè)層面上清楚地進(jìn)行交流，這對(duì)企業(yè)的生存至關(guān)重要。從上下級(jí)關(guān)系來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為最重要的是應(yīng)該意識(shí)到每個(gè)人以及每種關(guān)系都是不同的，求同存異，既然是上下級(jí)，我們應(yīng)該有共同的組織目標(biāo)，只要大家都是在為企業(yè)做出努力，才能協(xié)同發(fā)展，我相信自己有處理后這種關(guān)系的能力。雖然也可能會(huì)發(fā)生沖突，但我一般會(huì)注意尋找沖突的根源，而不是互相攻擊。我發(fā)現(xiàn)這種方法非常有效，它可以使我同任何人都維持一種相互尊重的關(guān)系。對(duì)我來(lái)說(shuō)最好的方式就是始終不帶任何成見(jiàn)地來(lái)對(duì)待這種關(guān)系的發(fā)展。
評(píng)論: 這種回答表明，求職者理解人際關(guān)系的復(fù)雜性以及多樣性。求職者明確地表達(dá)了高效溝通技能的重要性，同時(shí)也顯示了自己在這方面的自信，求職者的心理是穩(wěn)定的，而且具有很高的人際協(xié)調(diào)能力。通過(guò)將問(wèn)題和人格區(qū)別開(kāi)來(lái)，求職者表明了自己在過(guò)去曾經(jīng)順利解決過(guò)人際關(guān)系問(wèn)題，而且過(guò)去在人際關(guān)系方面也很成功。
問(wèn)題7:在高薪、表彰和晉升之間，你認(rèn)為哪種形式最有價(jià)值？
分析: 注意這是一個(gè)比較陷阱。如果你順著提問(wèn)者的思路回答，那你就必?cái)o(wú)疑。如果你選擇金錢(qián)優(yōu)于晉升，那就會(huì)被看成世俗和短見(jiàn)；相反，如果你認(rèn)為金錢(qián)不重要，那你就會(huì)因?yàn)閷?duì)金錢(qián)表現(xiàn)出的冷漠態(tài)度而被看作虛偽。
正確回答: 對(duì)我來(lái)說(shuō)，這些東西都是緊密聯(lián)系、不可分離的。盡管我對(duì)金錢(qián)并不著迷，但我認(rèn)為，隨著成功、晉升以及表彰的出現(xiàn)，它們一定也會(huì)給我?guī)?lái)更多的金錢(qián)回報(bào)。
評(píng)論 這種回答是誠(chéng)實(shí)的，而且也不世俗。它反映了求職者的抱負(fù)，也反映了求職者對(duì)自己未來(lái)成功的合理推測(cè)。如果回答金錢(qián)對(duì)我來(lái)說(shuō)并沒(méi)有那么重要，那為什么求職者還想在企業(yè)界找工作呢？要知道企業(yè)在本質(zhì)上都是利潤(rùn)至上的。對(duì)金錢(qián)不感興趣的人可能不會(huì)選擇到重視金錢(qián)的行業(yè)工作。
問(wèn)題8當(dāng)你確信自己是正確的，但別人卻不贊同你時(shí)，你會(huì)怎樣做？
分析 :這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者是否能夠恰當(dāng)處理反對(duì)觀點(diǎn)、是否能夠承受額外壓力，還可以顯示求職者處理沖突的能力和自信程度。
正確回答: 首先，我會(huì)確保有足夠的信息來(lái)支持自己。一旦我確信自己的觀點(diǎn)是正確的，我就會(huì)密切關(guān)注反對(duì)者的具體反對(duì)理由。我將從他們的角度看待和分析問(wèn)題，并以此說(shuō)服他們，我相信我們可以最終有比較好的結(jié)果。
評(píng)論: 這種說(shuō)法實(shí)現(xiàn)了幾個(gè)目的。它表明求職者可以從解決問(wèn)題的角度，用一種雙贏的態(tài)度解決沖突；也表明，如果可以真正解決問(wèn)題，那么求職者能夠敞開(kāi)胸懷接受改變；它還表明，求職者會(huì)采取一種合作的方式來(lái)解決困難問(wèn)題。
問(wèn)題9:當(dāng)時(shí)為什么要選擇這個(gè)企業(yè)？又為什么現(xiàn)在要離開(kāi)？
分析 :這個(gè)問(wèn)題可以反映求職者在追求什么，對(duì)于離職和選擇是否理性，或者說(shuō)是否有欠考慮，主考官也想知道你選擇和離開(kāi)的主客觀理由是什么，了解你是如何對(duì)原單位進(jìn)行評(píng)價(jià)的。如果是同行業(yè)的企業(yè)，主考官對(duì)你的原單位可能有所了解情況，看你是如何分析和判斷的,也考察你的能力。另外還會(huì)考察跳槽者對(duì)新公司能否忠誠(chéng)，而這種忠誠(chéng)的態(tài)度往往能從應(yīng)聘者對(duì)原單位的評(píng)價(jià)中側(cè)面地反映出來(lái)。
正確回答: 我當(dāng)時(shí)選擇原單位是考慮到自己的基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的匹配要求與原單位相適應(yīng)程度的比較好，而且自己通過(guò)這段時(shí)間的工作也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，同事關(guān)系也處的非常好，總的來(lái)說(shuō)得到很多收益。不過(guò)由于目前的組織環(huán)境和個(gè)人職業(yè)發(fā)展有了一些不匹配，短期內(nèi)無(wú)法得到改善，所以我只能去尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮能力和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展空間。
評(píng)論: 既肯定了原單位從而說(shuō)明了自己當(dāng)時(shí)的選擇是正確的，也從主觀和客觀方面分析了離開(kāi)的理由，提升了自己的形象。
問(wèn)題10你對(duì)公司有什么問(wèn)題要問(wèn)的？
分析: 主考官通常都會(huì)給求職者一些時(shí)間來(lái)對(duì)公司提些問(wèn)題，目的在于考察你對(duì)公司的關(guān)注程度和求職意向是否真切。此時(shí)千萬(wàn)不要說(shuō)我沒(méi)什么問(wèn)題，那無(wú)異于向他表明你對(duì)他們公司沒(méi)什么興趣，或者說(shuō)事先對(duì)公司了解不多，無(wú)法提出相關(guān)的問(wèn)題。
正確回答: 我來(lái)我們公司面試之前已經(jīng)通過(guò)一些途徑對(duì)公司有了一些了解,只是有些還不是特別清楚,比如說(shuō)員工發(fā)展機(jī)會(huì)、工作挑戰(zhàn)、職業(yè)生涯路徑是怎樣的，企業(yè)文化中除了創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神外,還看重什么?如果我能有幸入職的話，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事是怎么樣的，具體的工作職責(zé)將有哪些，我好事先做好準(zhǔn)備。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇二
面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心設(shè)計(jì)，在特定場(chǎng)景下，以考官對(duì)考生的面對(duì)面交談與觀察為主要手段，由表及里測(cè)評(píng)考生的知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。今天小編給大家講講面試基本禮儀技巧，希望大家受用。
有些面試者進(jìn)門(mén)和面試官不打招呼，連最基本的“您好”都不會(huì)講，是非常不禮貌的。打招呼是對(duì)面試官起碼的尊重和友好，出于基本的禮貌，這是必不可少的。
有些求職者講話很直白，禮貌用語(yǔ)基本沒(méi)有，“你們給多少錢(qián)啊，”保險(xiǎn)怎么上啊“，”不提供住宿啊，“你們的企業(yè)文化是什么啊， ”怎么晉升啊，給人的感覺(jué)好像討價(jià)還價(jià)。
有的求職者坐姿很不雅，隨便倚靠在椅子上，裝出很“成熟”的樣子，豈不知，自己的談吐早已將自己的實(shí)際情況表現(xiàn)得一清二楚。
要想在面試中表現(xiàn)不俗，就需要事先做好充分的鋪墊，這既包括內(nèi)在思想、知識(shí)層面的良好積淀，同時(shí)還包括衣著、舉止等方面的謹(jǐn)慎處理。
天然的笑容，是由愉悅情緒引發(fā)的面部和身體動(dòng)作。因此，一個(gè)真誠(chéng)的笑容對(duì)于職場(chǎng)的交往而言，非常重要。反之，如果笑容不夠真誠(chéng)，就會(huì)讓交流對(duì)象感受到虛浮甚至是欺詐。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇三
(1)一旦和用人單位約好面試時(shí)間后，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠(chéng)意，給對(duì)方以信任感，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備，以免倉(cāng)促上陣，手忙腳亂。
(2)進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著，應(yīng)先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。
(3)在整個(gè)面試過(guò)程中，在保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情。
(4)對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答。對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn)、答話?；卮鹬髟囌叩膯?wèn)題，口齒要清晰，聲音要適度，答話要簡(jiǎn)練、完整。
(1)要以一顆平常心正確對(duì)待面試，要做好承受挫折的心理準(zhǔn)備。即使面試一時(shí)失利，也不要以一次失敗論英雄。
(2)對(duì)招聘單位和自己要有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，相信自己完全能勝任此項(xiàng)工作?！坝行判牟灰欢ㄚA，沒(méi)信心一定輸?！?BR> (3)適當(dāng)提高服裝檔次，穿得整潔大方，以改變自身形象，增強(qiáng)自信心。
(4)面試前做幾次深呼吸，心情肯定會(huì)平靜得多，勇氣也會(huì)倍增。
(5)當(dāng)出現(xiàn)緊張的局面時(shí)，不妨自嘲一下，說(shuō)出自己的感受，可使自己變得輕松些。
(6)感到壓力大時(shí)，不妨借助間隙去發(fā)現(xiàn)招聘者的諸如服飾、言語(yǔ)、體態(tài)方面的缺點(diǎn)，借以提高自己的心理優(yōu)勢(shì)，這樣就會(huì)在自覺(jué)不自覺(jué)間提升自信，回答問(wèn)題時(shí)也就自如多了。
(7)當(dāng)與對(duì)方的談話出現(xiàn)間隔時(shí)，不要急不可耐，這樣反而給自己留下思考的空間，抓緊理清頭緒，讓對(duì)方感覺(jué)你是一位沉著冷靜的人。
(8)進(jìn)入考場(chǎng)，見(jiàn)到主考官時(shí)，不妨有意大聲地說(shuō)幾句有禮貌的話，做到先聲奪人，緊張的心情就會(huì)自然消失。
(9)與主考官見(jiàn)面時(shí)，要主動(dòng)與對(duì)方進(jìn)行親切有神的目光交流，消除緊張情緒。在心里盡量建立起與招聘者平等的關(guān)系。如果心里害怕，有被對(duì)方的氣勢(shì)壓倒的感覺(jué)時(shí)，就鼓起勇氣與對(duì)方進(jìn)行目光交流，待緊張情緒消除后，再表述自己的求職主張。
(10)回答問(wèn)題時(shí)一旦緊張，說(shuō)話可能結(jié)結(jié)巴巴或越說(shuō)越快，緊張也會(huì)加劇，此時(shí)，最好的辦法就是有意放慢自己的說(shuō)話速度，讓字一個(gè)一個(gè)的從嘴里清晰地吐出來(lái)，速度放慢了，心情也不緊張了。也可加重語(yǔ)尾發(fā)音，說(shuō)得緩慢響亮，用以緩解緊張。
在整個(gè)面試過(guò)程中，言談要自然，不要為了禮節(jié)讓自己的言行變得十分僵硬，整個(gè)表現(xiàn)應(yīng)該自然流暢。
面試是一個(gè)短時(shí)交流的過(guò)程，這個(gè)過(guò)程中包涵首因效應(yīng)的管理，暈輪效應(yīng)的管理，如何做好面試管理對(duì)求職者至關(guān)重要。以下是面試過(guò)程中最忌諱的一些表現(xiàn)。
(1)以自己為中心;
(2)搶話爭(zhēng)辯;
3)反應(yīng)木訥;
(4)好為人師;
(5)提低級(jí)的問(wèn)題;
6)目中無(wú)人;
(7)濫用時(shí)尚語(yǔ);
(8)亂倒苦水
面試禮儀與技巧報(bào)告篇四
面試是每個(gè)人都會(huì)面臨的，具備怎樣的面試禮儀技巧才能通過(guò)面試。下面小編給大家整理的面試禮儀技巧，快來(lái)學(xué)習(xí)吧。
面試之前，除了要去企業(yè)網(wǎng)站了解企業(yè)情況，而且要重視對(duì)自己應(yīng)聘職務(wù)的理解與認(rèn)識(shí)。全面了解公司該職位的職責(zé)要求有哪些，認(rèn)識(shí)清楚自己的能力特長(zhǎng)有哪些，如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)勝任崗位工作是面試時(shí)不可回避的問(wèn)題。面試的考官可能不很重視你對(duì)該行業(yè)了解的程度，因?yàn)檫@是可以等到你成為企業(yè)員工后逐漸熟悉的問(wèn)題。但他很重視你對(duì)這個(gè)工作的態(tài)度，對(duì)這門(mén)職業(yè)到底有多么熱愛(ài)。他們看重的是你的未來(lái)，看你有沒(méi)有在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)久的打算與潛力。要想面試成功，必須在這些環(huán)節(jié)做好功課。個(gè)人簡(jiǎn)歷、求職信等是贏得面試機(jī)會(huì)的重要環(huán)節(jié)。求職信不要過(guò)長(zhǎng)，要言簡(jiǎn)意賅，抓住關(guān)鍵，突出優(yōu)點(diǎn)。跨國(guó)公司要準(zhǔn)備中文和外文簡(jiǎn)歷，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候還要用外文表述自己求職的意愿，所以外文簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)短，要十分熟悉。
不同文化的時(shí)間觀差異很大。歐美及日本等國(guó)商人特別注重守時(shí)。遲到或者在面試最后1分鐘出現(xiàn)往往被別人理解為對(duì)該工作的輕視和不尊重。所以在應(yīng)聘這些國(guó)企業(yè)時(shí)，一般會(huì)通知你提前多少分鐘趕到，那你一定要守時(shí)，不能遲到，可以適當(dāng)早到，如果到達(dá)時(shí)間過(guò)早可以先在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，適當(dāng)時(shí)再進(jìn)入。
著裝禮儀是商務(wù)禮儀十分重要的部分，人際交往中，外貌與著裝是人的第一張名片，影響著別人對(duì)你的第一印象。面試著裝適宜正裝。男性一般是西裝，注意搭配襯衫、領(lǐng)帶、鞋襪和公文包。顏色可以選擇深色系列，顯得沉穩(wěn)、厚重。襯衫一般是正裝襯衫，面料宜選擇純棉的材質(zhì)。顏色一般為單一色彩，白色是最佳選擇。領(lǐng)帶是男士正裝不可缺少的飾物。領(lǐng)帶外觀要平整，顏色要單一，藍(lán)色、棕色、黑色、紫紅色等深色領(lǐng)帶是首選。與西裝配套的鞋子應(yīng)該是黑色真皮皮鞋，皮鞋款式應(yīng)當(dāng)莊重和正統(tǒng)，沒(méi)有任何圖案或者文字裝飾。男士面試時(shí)配備的公文包，面料以牛、羊皮質(zhì)真皮為主，色彩以深色、單色為好，一般黑色、棕色是最正統(tǒng)的選擇，如果能搭配與皮鞋一致色彩，整體效果十分完美。女性面試著裝可以適當(dāng)靈活。女性的穿著打扮應(yīng)當(dāng)考慮整體效果，妝容、發(fā)型、服裝、鞋子、首飾應(yīng)當(dāng)完美協(xié)調(diào)。面試女性適宜化淡妝，既能襯托出自己的氣質(zhì)，突出女性的獨(dú)特魅力，也是對(duì)別人的尊重，讓別人感覺(jué)到你對(duì)工作的熱情與重視。面試是一個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合，職業(yè)套裝顯得成熟穩(wěn)重，突出職業(yè)女性的氣質(zhì)。年輕女性一般愛(ài)美，喜歡佩帶首飾和飾品，為了突出面試女性知性的一面，首飾一定要簡(jiǎn)單，以少量精致、風(fēng)格淡雅為宜。應(yīng)聘企業(yè)管理崗位、辦公室文職類(lèi)工作的女性一般推薦攜帶公文包，突出職場(chǎng)女性的聰明與干練。
面試儀態(tài)包括面試者體態(tài)、面部各種器官的動(dòng)作表情、手勢(shì)、身體語(yǔ)言。很多面試考官十分注重應(yīng)聘者的細(xì)節(jié)，從你踏入面試辦公室，別人就能從你走路的形態(tài)中來(lái)揣摩你的個(gè)性、修養(yǎng)與能力。正常行走姿勢(shì)，應(yīng)當(dāng)是昂首挺胸、收腹直腰，兩腿有節(jié)奏地向前邁步;兩眼自然平靜直視前方，目光聚焦中心位置，不要東張西望。具體而言，男性腳步要沉穩(wěn)有力，展現(xiàn)男子漢的瀟灑豪邁;女性應(yīng)腳步輕盈，步伐較小，落落大方。如果面試時(shí)十分緊張、目光流離、一臉的迷?；蛘呤遣恍嫉纳袂椋紝⒔o你的面試減分。當(dāng)面試工作人員示意可以坐下時(shí)，椅子已經(jīng)拉開(kāi)，就從椅子旁邊走到椅子前入座，如果椅子還沒(méi)有拉開(kāi)，就用將椅子輕輕拉出來(lái)，再平穩(wěn)坐下。落座后，挺胸收腹、腰部挺起，兩手自然放置。如果談話時(shí)坐姿不正，不斷地?fù)u頭晃腦、翻東西，低頭摸這摸那，會(huì)讓面試考官十分反感。如果我們有意識(shí)地克服了緊張的心情，面試前準(zhǔn)備充分，面對(duì)面交流時(shí)帶著積極的熱情，滿面的微笑，以及肯定的眼神，自然會(huì)讓面試考官如沐春風(fēng)，心情愉悅，留下深刻印象。
面試者文雅、得體的行為和談吐，反映了他內(nèi)心世界的知識(shí)修養(yǎng)和個(gè)性特點(diǎn)，面試時(shí)的`語(yǔ)言傳遞著重要的個(gè)人信息。準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)目谡Z(yǔ)表達(dá)，是展示個(gè)人才華的重要環(huán)節(jié)。語(yǔ)言表達(dá)技巧有兩個(gè)方面的要求，一是要做到表達(dá)清楚準(zhǔn)確，通俗易懂;二是聲音要?jiǎng)勇?tīng)，給聽(tīng)者帶去美感和吸引其注意力?；卮饐?wèn)題準(zhǔn)確恰當(dāng)，言簡(jiǎn)意賅，適當(dāng)發(fā)揮自己的態(tài)度與觀點(diǎn)，不要不著邊際地夸夸其談。對(duì)招聘者感興趣的地方可以適當(dāng)發(fā)揮，但不要弄巧成拙。首先聲調(diào)不要過(guò)高，保持平靜，語(yǔ)速不要過(guò)快。說(shuō)話時(shí)，聲音不高不低，面試時(shí)談話的語(yǔ)速不緊不慢，語(yǔ)速過(guò)快或者過(guò)慢，都會(huì)影響語(yǔ)言表達(dá)的質(zhì)量和效果，這就是應(yīng)試者不可忽視的語(yǔ)速問(wèn)題。如果實(shí)際生活中你是一個(gè)說(shuō)話很快的人，那么面試談話時(shí)你要適當(dāng)停頓，觀察對(duì)方的反應(yīng)，及時(shí)做出語(yǔ)速的調(diào)整。一般地，常規(guī)面試中的問(wèn)題和回答是比較直接的。情緒上不必過(guò)于激動(dòng)，說(shuō)話的語(yǔ)速上也沒(méi)必要像朗誦般抑揚(yáng)頓挫。只要按照平時(shí)回答一般問(wèn)題時(shí)說(shuō)話的語(yǔ)速就可以了?？邶X要清楚，說(shuō)話時(shí)注意句與句之間的間隔，使人感到你思路清晰，沉著冷靜。語(yǔ)言表達(dá)上必要的時(shí)候還要使用一些禮貌性語(yǔ)言，給面試考官對(duì)你留下聰明、謙虛、誠(chéng)懇的良好印象。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇五
以面對(duì)面的交談和觀察為主要手段，由表及里測(cè)評(píng)應(yīng)試者綜合素質(zhì)的一種方式。
對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)，是選擇人才的一種重要方式。
對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，是成功求職的臨門(mén)一腳。
一生中可能會(huì)經(jīng)歷多次。
【：本人從1999年首次干部選拔有4次。2019年、2019年、2019年4月最近一次。
三人在教學(xué)三樓報(bào)告廳進(jìn)行面試演講?！?。
在求職就業(yè)中，95%以上的用人單位需要面試。
在考研同學(xué)中，100%要復(fù)試，復(fù)試中有一個(gè)環(huán)節(jié)就是面試，而且是差額選拔。
具體來(lái)說(shuō)，有兩種情況：
（1）面試在前。如附小。
作用：決定能否進(jìn)入下一輪考察，是否還有競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。
（2）筆試或簡(jiǎn)歷篩選之后，選拔一部分進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。
大多數(shù)是這樣情況，如各級(jí)公務(wù)員招考、事業(yè)單位招考、大學(xué)生村官、三支一扶等。
考研：通過(guò)初試（筆試）過(guò)關(guān)后，才能取得面試資格。
作用：決定求職能否成功。
“禮”是一種道德規(guī)范：尊重（既要尊重別人，更要尊重自己）。
儀：是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。
禮儀，是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往活動(dòng)中，用于表示尊重、親善和友好的道德行為規(guī)范和慣用形式。
兩個(gè)特點(diǎn)：
規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條條框框，是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法，是不需要討論的。如進(jìn)門(mén)前要先敲門(mén)，若不敲門(mén)就直接闖進(jìn)去是失禮的。沒(méi)有人非逼著你這樣做，但是只有這樣才算合適和正確。違反禮儀規(guī)范，別人雖然不能對(duì)你進(jìn)行制載，但會(huì)讓別人產(chǎn)生反感、厭惡。
金正昆明言：“教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。需要從細(xì)節(jié)入手，并要親身實(shí)踐，在日常生活中去操作，在實(shí)踐中去體驗(yàn)、矯正，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第一，禮儀是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。
是每個(gè)人必須具備的為人處事的基本素養(yǎng)。——內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
荀子：“禮者，養(yǎng)也。”
孔子：不學(xué)禮，無(wú)以立。
第二，禮儀是塑造良好形象的有效手段——外樹(shù)形象。
第三，禮儀是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的溝通技巧——增進(jìn)交往。
不同的領(lǐng)域，不同的對(duì)象，禮儀有不同的講究，根據(jù)應(yīng)用范圍一般分為五大板塊：
第一，政務(wù)禮儀。它是國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員、國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行國(guó)家公務(wù)、為政府服務(wù)時(shí)所講究的禮儀。如，人事部規(guī)定《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》。
第二，商務(wù)禮儀。是公司企業(yè)從業(yè)人員在商務(wù)交往中所講究的禮儀。
第三，服務(wù)禮儀。是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員——酒店、餐廳、旅行社、銀行、保險(xiǎn)公司、醫(yī)院，工作中所講的禮儀。
第四，社交禮儀。就是人們?cè)诠ぷ髦嗟墓妶?chǎng)合，迎來(lái)送往、私人交往中所講的禮儀。
第五，國(guó)際禮儀（涉外禮儀）。是我們中國(guó)人和外國(guó)人打交道時(shí)所講的禮儀。
在面試中，一方面考察職業(yè)能力——做事怎么樣——硬實(shí)力。
一方面考察文明修養(yǎng)——做人怎么樣——軟實(shí)力。
面試中的禮儀也是需要注意的，做好了不一定成功，但做不好一定不會(huì)成功。
1、材料：推薦表、
個(gè)人簡(jiǎn)歷。
自薦信身份證各種證書(shū)的原件及復(fù)印件照片等。所有準(zhǔn)備好的文件都應(yīng)平整地放在一個(gè)袋子中。
2、物品：黑色筆、筆記本、包。
2、用人單位關(guān)心的問(wèn)題：
非常希望來(lái)我單位工作嗎？來(lái)了后能安心工作嗎？
他對(duì)單位有用嗎？在什么方面能發(fā)揮作用？
進(jìn)入面試單位：第一形象問(wèn)題。
著裝打扮，要圍繞應(yīng)聘的行業(yè)、職業(yè)和崗位特點(diǎn)，符合求職者的身份，給人以干凈利落、有專(zhuān)業(yè)精神的印象。
它不僅是打扮和美容，在主考官看來(lái)，體現(xiàn)了求職者良好的精神面貌對(duì)工作的樂(lè)觀、積極的態(tài)度。
洗臉、洗手、洗頭；指甲（修剪、不染色）。
發(fā)型適當(dāng)：不理光頭、不留長(zhǎng)發(fā)、慎重染發(fā)。
無(wú)異味：洗澡；噴香水；
不吃回味無(wú)窮的東西（蔥、蒜、韭菜等）。
去除口腔異味的簡(jiǎn)易方法：用茶水漱口、嚼口香糖。
誤區(qū)：化妝是臭美。
化妝不是臭美，美化自己很重要的一個(gè)手段；同時(shí)是尊重的表現(xiàn)，是一種禮貌。因此正式場(chǎng)合、正式交往要化妝。
化妝適度：面試適合化淡妝。
自然是化妝的生命。化妝要注意自然，不是化得越濃越漂亮。一個(gè)漂亮的妝不僅別人看了賞心悅目，還能給自己一個(gè)好心情?！扒逅鲕饺兀烊蝗サ耧棥?。自然協(xié)調(diào)：最美的妝是確實(shí)使自己變漂亮了，但并沒(méi)有明顯的化妝痕跡，達(dá)到妝而不露，化而不覺(jué)。
求職面試時(shí)，化妝修飾不可過(guò)度，妝容應(yīng)以簡(jiǎn)潔、大方、親切、自然為恰到好處，切不可濃妝艷抹或是另類(lèi)前衛(wèi)。
案例：牛文娜附小面試化妝過(guò)濃。
職業(yè)女性：“化妝上崗，淡妝上崗”。
誤區(qū)二：只有女生化妝，與男生無(wú)關(guān)。
一個(gè)完整的化妝程序應(yīng)該包括步驟：
（1）潔面?????（2）護(hù)膚???（3）打粉底??（4）搽胭脂?。
（5）施定粉妝?（6）描眉???（7）畫(huà)眼????（8）涂口紅。
穿衣戴帽不是個(gè)人問(wèn)題。
飲食可以隨心所欲，穿著則一定要考慮別人的感受。
總體要求：適合應(yīng)聘單位的文化和崗位特點(diǎn)。如去外企，一定要穿比較職業(yè)的著裝：男士應(yīng)著西裝，女士應(yīng)穿套裝。
【有趣的心理實(shí)驗(yàn)，ppt】。
男生：正裝西服。
西裝是一種國(guó)際性服裝，是男士的正裝，禮服。在大多數(shù)社交活動(dòng)中，男子都穿西裝，一套合體的西服，可以使穿者顯得風(fēng)度翩翩。
按西裝的件數(shù)來(lái)劃分：套裝西裝??單件西裝。
按適用場(chǎng)合不同來(lái)劃分：正裝西裝?休閑西裝（顏色、面料、款式）。
顏色——深色（單色）。
質(zhì)地——純毛或含毛量較高的混紡毛料。
合體——不過(guò)分肥大。
套裝——兩件或三件必須同色同質(zhì)。
指男士在正式場(chǎng)合穿正裝西服時(shí)，全身顏色色系必須限制在三種之內(nèi)，否則就會(huì)顯得不倫不類(lèi)，失之于莊重和保守。
男士在重要場(chǎng)合穿套裝時(shí)，鞋子、腰帶、公文包是同一顏色，而且首選黑色。如，當(dāng)一個(gè)男人走來(lái)，一般他穿西裝打領(lǐng)帶拿包的話，把他身上的顏色數(shù)一數(shù)：三種顏色屬于正規(guī)軍，四種一般是游擊隊(duì)，五種顏色一般比較傻，是土老冒。
穿法：領(lǐng)子、袖子、下擺、扣子。
通常為寬度為2.5—3厘米的皮帶，顏色以深色為好；皮帶頭應(yīng)美觀大方，不要過(guò)于花哨；皮帶上不能掛東西（鑰匙、手機(jī)）。
（女人看頭，男人看腰），皮帶被稱作男人腰間的一張臉。
西裝上衣的衣扣有一定的系法:西服有單排扣、雙排扣之分。
單排扣：最下面的扣子永遠(yuǎn)不系。
一粒：可系可不系。
二粒：應(yīng)當(dāng)只系上邊的那粒衣扣。
三粒：習(xí)慣上系中間一?；蛏系谝?、二粒。
雙排扣：一般要求把全部鈕扣系上，以示莊重。坐下后也不能解開(kāi)扣子。
我們常用“西裝革履”來(lái)形容一個(gè)人的正規(guī)打扮，所以，在正規(guī)場(chǎng)合穿西裝就一定要穿皮鞋，不能穿涼鞋、布鞋、球鞋、休閑鞋。鞋首選黑色，忌穿其他顏色鞋如白色、灰色等。黑皮鞋能配任何一種顏色的深色西裝，棕色皮鞋除同色系西裝外，不能配其它顏色的西服。
請(qǐng)留意：鞋子擦得锃亮、光潔，容易給人留下好感，臟兮兮的鞋最不宜登大雅之堂。
注意兩點(diǎn)：穿整套西裝一定要穿與西褲、皮鞋顏色相同或較深的襪子，一般來(lái)說(shuō)，鞋和襪同色最好，鞋和褲子同色也很好，至少要穿深色的襪子，一般為深灰、藏蘭或黑色。
：不穿尼龍襪；不穿白襪子。一些國(guó)家將穿淺色絲襪視為同性戀標(biāo)志。
打領(lǐng)帶意味著鄭重其事。
注意配套服裝：穿套裝西裝非打不可；
不穿西服絕不能打。（如穿夾克）。
穿西服不是套裝可打可不打。
不穿西裝外套只穿襯衫打領(lǐng)帶僅限室內(nèi)，且正式場(chǎng)合不允許。
（上4+下4+背心4=12）。
【：穿西服學(xué)生鑒賞與分析】。
褲子只適合在一般場(chǎng)合穿；
裙子既可以在正式場(chǎng)合穿，也可以在一般場(chǎng)合穿。
西裝套裙。
白色襯衫。
肉色高筒絲襪。
黑色高跟皮鞋。
顏色、款式等選擇余地較大。
注意問(wèn)題：
忌亂穿，如穿套裙時(shí)穿運(yùn)動(dòng)鞋。
要遵守三色原則，即全身顏色不多于三種，不能過(guò)分鮮艷。
超短裙、露臍裝、小背心、短褲，面試是正式場(chǎng)合，都不要穿。
在重要場(chǎng)合著裝，不暴露胸部、肩部、腰部、背部等，嚴(yán)格講不能穿無(wú)袖裝。否則你的才能和智慧便會(huì)被埋沒(méi)，甚至還會(huì)被看成輕浮。
透視裝在社交場(chǎng)合可以穿，重要場(chǎng)合不能穿，內(nèi)衣不能讓人家透過(guò)外衣看到，否則是非常不禮貌的。
胖人穿緊身衣服顯得更胖，瘦人穿緊身衣服顯得更瘦。
黑色皮裙，在西方某些國(guó)家，被視為一種特殊行業(yè)的服裝，“皮裙者，妓裝也”
：腳丫子不好看，光著腳丫子有賣(mài)弄性感之嫌。因此，穿裙子一般應(yīng)穿襪子，除非天氣特別熱，或裙子的長(zhǎng)度足夠長(zhǎng)。光腿穿套裙等于沒(méi)穿內(nèi)衣，耍流氓。
——裙子一截、腿一截、襪子一截。惡性分割，容易使腿顯得粗短。穿裙子避免出現(xiàn)三截腿，要穿高筒襪。（西方社會(huì)將漏在外面的一截皮膚稱為“三寸美”，是輕薄女子的標(biāo)志。）。
4、
飾物，指能夠起到裝飾點(diǎn)綴作用的物件。巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用，給女生們?cè)鎏砩省?BR> 飾物主要包括兩類(lèi)：
服裝配件（如帽子、領(lǐng)帶、圍巾、眼鏡、手套等）?首飾佩戴（如戒指、胸花、項(xiàng)鏈、耳環(huán)、手鐲等）。
第一，數(shù)量原則：以少為佳。
第二，質(zhì)色原則：同質(zhì)同色。色彩和款式要協(xié)調(diào)。
第三，習(xí)俗原則：符合習(xí)俗?！澳写饔^音女戴佛”；女士不帶“十字架”
漂亮女孩最好不戴，要戴的話，要少而精。
男生一般不戴，如戴項(xiàng)鏈放到衣服里面。
提前10—15分鐘到達(dá)，熟悉環(huán)境，熟悉衛(wèi)生間。（不讓人陪同）。
前提：提前落實(shí)有關(guān)情況：時(shí)間、地點(diǎn)、要求、程序等。
何時(shí)結(jié)束離開(kāi)，要問(wèn)清楚。案例：附小面試早走失去錄用機(jī)會(huì)。
耐心等待。
把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)。
處理手機(jī)：靜音、關(guān)機(jī)、靜音。
敲門(mén)——進(jìn)門(mén)——關(guān)門(mén)??【互動(dòng)—練習(xí)】???。
問(wèn)題：進(jìn)門(mén)后怎么辦：鞠躬問(wèn)候！握手？
【：（1）握不握？尊者決定?？磮?chǎng)合，順序重要。
（2）怎么握？】。
讓座后再坐下。不能搶?zhuān)膊荒芴蜌?，一再推讓?BR> 1、不出聲響。
2、坐椅子的前三分之二。這樣保證上身前傾，表示謙恭、禮貌。
3、上身坐直。忌耷拉著肩膀，含胸駝背。
4、手放哪里？
5、不抖腿抖腳、搖頭晃腦。
6、手勢(shì)適當(dāng)，不要太多，需要時(shí)適度配合。
1、面帶微笑——自信，有親和力。
2、目光交流：要看對(duì)方，用眼睛交流。
怎么看？
：臉部（眼睛、印堂、鼻梁）。
（公務(wù)凝視區(qū)域、社交凝視區(qū)域、親密凝視區(qū)域）。
主考官人多的話，不能只看一個(gè)人，要照顧到每個(gè)人。
研究表明，在交談時(shí)，人們視線接觸對(duì)方臉部的時(shí)間約占全部交談時(shí)間的1/3—2/3，看人的時(shí)間長(zhǎng)短有講究。
注視別人的時(shí)間長(zhǎng)短不同，表示的態(tài)度不同：
如果注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的1/3左右，表示友好；
如果注視對(duì)方的時(shí)間占全部相處時(shí)間的2/3左右，表示重視；
如果注視對(duì)方的時(shí)間不到相處時(shí)間的1/3，表示輕視；
如果注視對(duì)方的時(shí)間超過(guò)了全部相處時(shí)間的2/3以上，往往表示敵意。
正視對(duì)方，不要盯視、瞇視、斜視等。
平視對(duì)方，不低頭看人，也不仰著頭看人。
吐字清楚，要說(shuō)普通話。
表達(dá)規(guī)范，不帶口頭語(yǔ)。
語(yǔ)速適中，不要太快。
音量合適，自信堅(jiān)定。
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)：認(rèn)真聽(tīng)，有回應(yīng)；
不打斷、不質(zhì)疑、不補(bǔ)充、不辯論。
1、站、坐??????2、見(jiàn)面禮：鞠躬、握手、點(diǎn)頭致意???。
7、目光????????8、微笑???9、電話、信件。
許多求職者只留意面試時(shí)的工作，而忽略了面試后的禮儀。
面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程的完結(jié)，要把事情做完整。
時(shí)間：面試后的24小時(shí)、兩三天。
方式：打電話、寫(xiě)信、發(fā)短信。
從禮儀角度來(lái)說(shuō)，打電話最得體的時(shí)間是對(duì)方方便的時(shí)間。
不方便的時(shí)間：工作繁忙時(shí)間、休息時(shí)間、用餐時(shí)間、生理疲倦時(shí)間。因?yàn)樵儐?wèn)面試結(jié)果是公事，所以當(dāng)然必須是在正常工作日的時(shí)間段內(nèi)打這個(gè)電話。
如果知道自己沒(méi)被錄用，就應(yīng)請(qǐng)教一下原因，情緒要非常穩(wěn)定。同時(shí)，冷靜地、仍然熱情地請(qǐng)教一下未被錄用的原因，可以說(shuō)“對(duì)不起，我想請(qǐng)教一下我沒(méi)有被錄用的原因，我好再努力”。謙虛有可能贏得對(duì)方的同情，同時(shí)給你下一次的面試機(jī)會(huì)。
95%以上的面試要做自我介紹。
短的：一句話介紹【互動(dòng)：練習(xí)】。
半分鐘——3、4分鐘，一般不超過(guò)5分鐘。
兩個(gè):一個(gè)長(zhǎng)的，一個(gè)短的。根據(jù)時(shí)間選用。
規(guī)律：播音員1分鐘300字，競(jìng)聘演講3分鐘800字。
最好：寫(xiě)成書(shū)面稿，熟悉后變成口語(yǔ)表達(dá)，脫稿，但不要背誦。
內(nèi)容：圍繞應(yīng)聘職位、崗位選擇和組織。
不同的崗位側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該不同。
要用事實(shí)說(shuō)話，要寫(xiě)實(shí)，不要太虛。
結(jié)構(gòu)：邏輯、思路、層次一定要清楚。先說(shuō)什么，后說(shuō)什么。
語(yǔ)言：簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確。
【：李明菊兩個(gè)稿子比較】。
如說(shuō)某個(gè)問(wèn)題，不要說(shuō)“三個(gè)方面”，而說(shuō)“以下幾個(gè)方面”
如馬繼業(yè)參加研究生復(fù)試面試時(shí)，開(kāi)頭就說(shuō)，“這個(gè)問(wèn)題很簡(jiǎn)單”
靳大力：評(píng)委問(wèn)了兩個(gè)問(wèn)題，只記住了第一個(gè)，就急著回答；第二個(gè)問(wèn)題沒(méi)記住，再問(wèn)評(píng)委，不好了。
公務(wù)員面試：不讓報(bào)姓名，否則取消面試資格。
張宗斌：競(jìng)爭(zhēng)院長(zhǎng)，5分鐘陳述演講，3分鐘答辯。你對(duì)競(jìng)爭(zhēng)院長(zhǎng)這個(gè)職位有信心嗎？回答有，就結(jié)束了。
上學(xué)期選拔去中國(guó)臺(tái)灣交流學(xué)生，一個(gè)同學(xué)說(shuō)：我叫某某某，先來(lái)了自我介紹，是來(lái)面試的，你們有什么問(wèn)題盡管問(wèn)我就行。
1、聲樂(lè)：伴奏帶（mp3格式、磁帶）。
3、鍵盤(pán)：譜子（自彈自唱——歌詞）。
4、輪滑：輪滑鞋。
5、講課：
教案。
課件。
等。（每人可以準(zhǔn)備30分鐘的課）。
其他不能臨場(chǎng)發(fā)揮的，如發(fā)表的文章、書(shū)法繪畫(huà)作品等，要爭(zhēng)取機(jī)會(huì)展示。
如何應(yīng)付另類(lèi)面試？
1、壓力性面試：測(cè)試情商，看抗壓能力和心理承受能力。
有些問(wèn)題故意刁難你，把你逼到死胡同，看你的臨場(chǎng)反應(yīng)、心理素質(zhì)。
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試，如何表現(xiàn)自己。
3、結(jié)構(gòu)化面試：如公務(wù)員，標(biāo)準(zhǔn)是一樣的，是公平的，不要受個(gè)人發(fā)揮情況的影響。
4、非結(jié)構(gòu)面試：拉家常式，好像漫無(wú)邊際，實(shí)際每個(gè)問(wèn)題都有明確的目的。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇六
領(lǐng)帶學(xué)問(wèn)大，領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn)，也與個(gè)人的品位有關(guān)，同學(xué)們平時(shí)應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶，同時(shí)大家也可以將各自的心得體會(huì)多交流交流。但是有一點(diǎn)需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾。因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣，具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩，并非國(guó)際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的`長(zhǎng)短，以剛剛超過(guò)腰際皮帶為好。
褲子的長(zhǎng)短寬松，褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外，還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時(shí)，千萬(wàn)記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn)。另外，運(yùn)動(dòng)褲、牛仔褲無(wú)論是什么名牌，都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著。
皮帶的選擇很簡(jiǎn)單，皮帶的顏色以黑色為最好，皮帶頭不宜過(guò)大、過(guò)亮，也不要有很多的花紋和圖案。有些人的皮帶頭上甚至嵌著一把槍?zhuān)孟裨谡f(shuō)：“你要是不錄取我，我就斃了你?！边@樣的穿著很不專(zhuān)業(yè)。
襪子以深色為好，但平時(shí)經(jīng)常見(jiàn)到一些人穿白襪子，這在國(guó)際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。深色的襪子應(yīng)該沒(méi)有明顯的圖案、花紋，另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲襪。皮鞋黑而不臟、亮而不新皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)盡管買(mǎi)的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺(jué)得應(yīng)聘者粗心大意。另外還需要注意的是，千萬(wàn)不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳，走起路來(lái)一瘸一拐的，讓人誤認(rèn)為你有腿疾。
男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過(guò)的了，但是注意電腦包不要過(guò)大。如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個(gè)人都會(huì)顯得不靈活，不精干。多年前曾經(jīng)時(shí)興一種四角長(zhǎng)方的公文皮箱，現(xiàn)在這種皮箱已經(jīng)過(guò)時(shí)，不要再用了。同樣不要用那種非常正式的公文包，那種公文包一般都是老板、經(jīng)理們使用的，面試的同學(xué)使用會(huì)顯得過(guò)于“少年早熟”，不合身份。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇七
20xx年考研初試已經(jīng)過(guò)去，最終的成績(jī)還沒(méi)有出來(lái)，但是相信同學(xué)們已經(jīng)對(duì)自己的成績(jī)有了大概的預(yù)估。針對(duì)同學(xué)們比較關(guān)注的復(fù)試中面試環(huán)節(jié)的相關(guān)問(wèn)題，我們對(duì)曾在高校中擔(dān)任多年復(fù)試考官的老師進(jìn)行了采訪。
“很多同學(xué)不注重面試時(shí)候的外表和禮儀，認(rèn)為自己的初試成績(jī)很高，復(fù)試的筆試答得也不錯(cuò)，一定會(huì)被錄取。這首先就是一個(gè)誤區(qū)。要知道，這些年開(kāi)始差額復(fù)試以來(lái)，每年因?yàn)槊嬖嚟h(huán)節(jié)被刷下去的同學(xué)非常多，比比皆是?？赡苣愕募埫娉煽?jī)是很不錯(cuò)，但是面試時(shí)候的發(fā)揮同樣占有很高的權(quán)重。儀容和談吐得體，說(shuō)明你對(duì)考官和學(xué)校很尊重。這樣考官才會(huì)接受你、喜歡你、信任你，那你被錄取的記錄也會(huì)大大增加?！?BR> “發(fā)型可以說(shuō)是直觀的印象，很能反映一個(gè)人的精神面貌。這里想說(shuō)的是，切忌留怪異發(fā)型，也不要染得五顏六色。多數(shù)考官是很難接受這些的。我在很多次面試時(shí)候都見(jiàn)到一些男生的頭發(fā)留得太長(zhǎng)、還很油膩，這都會(huì)給考官留下不好的印象。男生的發(fā)型，干凈利落即可。不要過(guò)長(zhǎng)，更不能剃光頭。女生如果留長(zhǎng)頭發(fā)，面試時(shí)候可以選擇扎起來(lái)。披肩發(fā)也可以，但是要把整張臉露出來(lái)，顯得干凈利落。女生也盡量不要染發(fā)和燙發(fā)，如果已經(jīng)染了夸張的顏色，記得要染回黑色?！?BR> “多數(shù)女生的五官還是比較得體的，令人放心。這里重點(diǎn)還是要提醒那些男生，記得做好面部清潔，搞好個(gè)人衛(wèi)生。男生絕對(duì)不要留胡子，面試前把臉洗干凈，保持面部整潔。這里要說(shuō)一下的是，很多男生注意了胡子，卻忘了鼻毛，而旁人或者同學(xué)往往也不好意思提醒。建議面試前一定要仔細(xì)照一照鏡子，好好檢查一下?！?BR> “有些人講話多了或者太久沒(méi)張嘴，會(huì)有口氣，這很不禮貌。建議在面試開(kāi)始前的半小時(shí)嚼一片口香糖。但是面試開(kāi)始了，嘴里一定不要有口香糖，更不要嚼著口香糖走進(jìn)考場(chǎng)，否則考官對(duì)你的評(píng)分會(huì)一落千丈。還有，面試前不要吃大蒜之類(lèi)的有異味的食物，那樣會(huì)顯得不尊重別人。”
“對(duì)于女生關(guān)心的化妝問(wèn)題，在這里多強(qiáng)調(diào)一下。我本人是建議女生化妝的，如果你平時(shí)有化妝的習(xí)慣，并且水平也不錯(cuò)的話，那么可以化一化，這樣會(huì)顯得人比較有精神。但是一定切忌濃妝艷抹，如煙熏妝之類(lèi)的`。涂艷色的指甲油也要避免。總之，女生化妝會(huì)很大提升你的外表和氣質(zhì)，能夠很大地提升你的第一印象分，但是要注意把握一個(gè)度?！?BR> “這是大多數(shù)考生都做得很不到位的一點(diǎn)，也是極其重要的一點(diǎn)。我知道很多考生出于緊張，會(huì)顯得手足無(wú)措，東張西望，這一點(diǎn)一定要克服。面談時(shí)看著對(duì)方的眼睛，這是對(duì)一個(gè)人最基本的尊重。千萬(wàn)不要東張西望，也不能不停地看手表，這會(huì)讓考官覺(jué)得你很不耐煩。如果直視考官會(huì)讓你緊張，你可以看他的鼻子周?chē)?。假如還是緊張，試著環(huán)視各位老師，看到感覺(jué)比較親切的老師，可以選擇性地停留時(shí)間長(zhǎng)些。但也不要總是盯著一個(gè)人看，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員。俗話說(shuō)，眼睛是心靈的窗戶，如果你的眼神飄忽閃爍，會(huì)給人一種不夠自信，甚至是猥瑣的感覺(jué)，這比起上面說(shuō)的那些因素都要嚴(yán)重。我想說(shuō)的是，既然你已經(jīng)能夠在這里面對(duì)著考官了，那么你就是千軍萬(wàn)馬中脫穎而出的佼佼者，你就是贏家了，理應(yīng)自信，打起精神，不要緊張，直面考官就可以了。”
“許多同學(xué)很在意和糾結(jié)面試服裝的選擇，有很多學(xué)生也咨詢過(guò)我，面試時(shí)應(yīng)該穿什么。其實(shí)衣著只有一個(gè)原則：無(wú)論什么衣服，整潔大方就可以。至于是否要著正裝，就要看專(zhuān)業(yè)和學(xué)校。一般來(lái)說(shuō)，經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)可以穿正裝。另外有些學(xué)?？赡鼙容^重視正裝，那么最好入鄉(xiāng)隨俗?！?BR> “男生的話，不是說(shuō)一定要西裝革履的，但一定要整潔。如果選擇穿西裝，要注意“三色原理”，即你身上的所有色彩加起來(lái)不超過(guò)三種。領(lǐng)帶最好用好一些的，花紋簡(jiǎn)潔一些。皮帶與皮鞋的顏色要保持一致，黑色是最穩(wěn)的顏色。另外，千萬(wàn)不要穿白色襪子?！?BR> “女生的著裝要復(fù)雜一些，我的建議是，選擇一身合體的職業(yè)裝，同樣以整潔、大方為原則，最好選擇淺色系，會(huì)給人一種清新的感覺(jué)。身上不宜佩戴首飾，連耳環(huán)也不要戴，特別是黃金類(lèi)比較刺眼的裝飾品。不能穿帶皮質(zhì)的褲子。千萬(wàn)不要穿著暴露，不要穿絲襪露大腿，哪怕你覺(jué)得這樣特別好看?！?BR> “禮儀姿態(tài)其實(shí)很不好把握，因?yàn)樯厦嬲f(shuō)的這些東西都是外表層面的事情，短時(shí)間內(nèi)就很容易改變。但是人的行為舉止是長(zhǎng)時(shí)間養(yǎng)成的，并非一朝一夕就可以改好?？脊俚睦蠋焸兌际情喨藷o(wú)數(shù)，很容易就可以從你的日常行為看出你的氣質(zhì)和修養(yǎng)。好的舉止會(huì)給人一種教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象，獲得別人的喜愛(ài)?！?BR> “進(jìn)門(mén)的時(shí)候要先敲門(mén)，得到考官允許后進(jìn)門(mén)。就是這一點(diǎn)，居然也有很多同學(xué)都做不到。和考官問(wèn)好后，得到允許后落座，并道謝。這期間要始終保持微笑，面試結(jié)束時(shí)，微笑，起立，道謝，和考官道別后，一定注意要帶上門(mén)，動(dòng)作要輕?！?BR> “站立的時(shí)候，站姿要站直，兩肩相平，兩臂和手自然下垂，兩眼注視考官。腿要并攏，雙腳對(duì)齊。一定不要把手插在褲袋里或交叉在胸前，這都是極其不禮貌的肢體動(dòng)作?！?BR> “坐在椅子上以后，坐姿要端正。不要完全坐滿，靠著椅背，會(huì)顯得人駝背。一般坐滿椅子的2/3就可以了。我見(jiàn)過(guò)的學(xué)生里，有一些是全身癱倒在椅背上，有的是太緊張了，只挎著椅子邊坐，這都是不對(duì)的。坐正以后，上身最好稍微向前傾，挺胸昂頭，這樣說(shuō)話聲響亮、中氣足，會(huì)令人覺(jué)得你有朝氣。坐著的時(shí)候，兩膝并攏，手隨意放在自己腿上就可以了。男生切忌盤(pán)腿坐，這不是領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)晤。還有就是，千萬(wàn)不要不自覺(jué)地抖腿，這是大忌中的大忌。我在《贏在復(fù)試》這本書(shū)里面也曾經(jīng)舉過(guò)這樣的例子，有的考生因?yàn)槎锻茸詈蟊籶ass掉了。對(duì)女生來(lái)說(shuō)，女生的雙腿可以偏在一側(cè)，但是雙腿一定要并攏。一些小動(dòng)作，比如撩頭發(fā)、整理衣服等也要避免，不然會(huì)扣分?！?BR> “面試過(guò)程中的這些小細(xì)節(jié)，其實(shí)很大程度上都會(huì)決定著你最終的成敗。同學(xué)們?nèi)绻胍罱K被錄取，那么還是要認(rèn)真準(zhǔn)備這些。初試分?jǐn)?shù)和應(yīng)試成績(jī)只能代表你具備了良好的知識(shí)儲(chǔ)備，但是研究生考試還是選拔性考試，個(gè)人的儀表、修養(yǎng)等細(xì)節(jié)也同樣重要?！?BR> 面試禮儀與技巧報(bào)告篇八
1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢(shì)。如果面試官讓你坐下，你不用故意客套地說(shuō)：“您先坐?！鄙駪B(tài)保持大方得體即可。入座時(shí)要輕而緩，不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。面試過(guò)程中，身體不要隨意扭動(dòng)，雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作，雙腿不可反復(fù)抖動(dòng)，這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因?yàn)榫o張，無(wú)意識(shí)地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚至捂嘴說(shuō)話，雖然你是無(wú)心的，但面試官可能會(huì)因此而認(rèn)為你沒(méi)有用心交談，還會(huì)懷疑你話語(yǔ)的真實(shí)性。
2、不同性別，對(duì)于面試就座時(shí)的禮儀要求也不同。男性就座時(shí)，雙腳踏地，雙膝之間至少要有一拳的距離，雙手可分別放在左右膝蓋之上，若是面試穿著較正式的西裝，應(yīng)解開(kāi)上衣紐扣。
3、女性在面試入座時(shí)，雙腿并攏并斜放一側(cè)，雙腳可稍有前后之差，如果兩腿斜向左方，則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方，則左腳放置右腳之后。這樣對(duì)方從正面看雙腳是交成一點(diǎn)的，腿部線條更顯修長(zhǎng)，也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙，入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐，坐下后，上身挺直，頭部端正，目光平視面試官。坐穩(wěn)后，身子一般占座位的2/3，兩手掌心向下，自然放在兩腿上，兩腳自然放好，兩膝并攏，面帶微笑保持自然放松。
職場(chǎng)面試人員進(jìn)入面試室，一坐下來(lái)就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切，面試者慢慢變得輕松起來(lái)，開(kāi)始講述自己對(duì)這份工作的向往，說(shuō)到激動(dòng)的地方，就不由自主將身子探得更近了。看著興奮演說(shuō)、唾沫橫飛的面試者，面試官似乎有些尷尬，而此時(shí)的面試者已經(jīng)失禮了。
交談的目的是為了與別人溝通思想，要做到愉快地交談，除了要注意說(shuō)話的內(nèi)容外，還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離，這樣才能讓對(duì)方聽(tīng)得清楚、明白。西歐一些國(guó)家從衛(wèi)生角度研究出，人說(shuō)話時(shí)，可產(chǎn)生170左右個(gè)飛沫，可飄揚(yáng)1米遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)達(dá)1.2米，咳嗽時(shí)能排出460左右個(gè)飛沫，最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn)，就更別說(shuō)打噴嚏會(huì)產(chǎn)生多少病菌了。也就是說(shuō)，保持適當(dāng)距離交談，也是對(duì)別人的禮貌。
1.保持距離合乎禮儀。
從禮儀上說(shuō)，說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得太遠(yuǎn)，會(huì)使對(duì)方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近，這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談，一不小心就會(huì)把口沫濺在別人臉上，這是最尷尬的。因此，從禮儀角度來(lái)講，一般與主考官保持一兩個(gè)人的距離最為適宜。這樣做，既讓對(duì)方感到親切，同時(shí)又保持一定的“社交距離”，在人們的主觀感受上，這也是最舒服的。
2.保持距離交談更有效。
在銷(xiāo)售面試技巧中，人作為一個(gè)整體形象，雙方交談傳遞信息，不僅憑借語(yǔ)言，而且還要依賴身體語(yǔ)言來(lái)發(fā)揮魅力，如手部動(dòng)作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們，距離能產(chǎn)生美。說(shuō)明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時(shí)選擇一個(gè)最佳位置和最佳距離，才能夠更好地發(fā)揮。
面試交談時(shí)，無(wú)論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來(lái)考慮，都應(yīng)該與人保持一定的距離，這樣，有利于大家的身體健康，對(duì)雙方都是有利的。倘若交談時(shí)忽然想打噴嚏、清喉嚨，要轉(zhuǎn)過(guò)身“行事”，最好是取出手帕或餐巾紙捂住口，做過(guò)之后要表示歉意。
面試交談完后，要禮貌起身。起立的動(dòng)作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然，絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位，起立時(shí)可由左邊退出。一般我們坐椅子時(shí)，有上座的專(zhuān)門(mén)規(guī)定，進(jìn)入房間可由左邊開(kāi)始坐，站立時(shí)也要站在椅子的左邊，無(wú)論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。
【拓展閱讀】。
無(wú)論是作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和管理者，還是作為普通的銷(xiāo)售人員，“成交”應(yīng)該都是終極目的。在銷(xiāo)售活動(dòng)中，成交高于一切。為了達(dá)成成交，企業(yè)或是銷(xiāo)售人員不懈地努力著：將產(chǎn)品做得更好、把營(yíng)銷(xiāo)策劃做得更好、提高銷(xiāo)售人員的個(gè)人素養(yǎng)……這些都是我們平常所關(guān)注的，然而，很少有人更深入地想一想：
我覺(jué)得，這個(gè)根源，應(yīng)該追溯到人的心理層面。我們的行為都是由意識(shí)所驅(qū)使的，銷(xiāo)售行為也不例外。作為一個(gè)從事銷(xiāo)售培訓(xùn)20多年的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師，我想就這個(gè)問(wèn)題談?wù)勛约旱目捶ā?BR> 意愿圖像是人們行為的源泉，銷(xiāo)售就是賣(mài)未來(lái)。
有一句諺語(yǔ)叫“牛不喝水強(qiáng)按頭”，意思是強(qiáng)迫某人做某事。這當(dāng)然是做不到的，但我們可以想辦法讓牛主動(dòng)喝水：第一，把牛放出去運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)出汗后，牛自然會(huì)喝水，以補(bǔ)充身體內(nèi)的水分。第二，在牛草料里放點(diǎn)鹽，牛吃草后自然會(huì)產(chǎn)生饑渴，有了饑渴也就有了喝水的需求。
可見(jiàn)，要想讓人主動(dòng)做某件事，必須給他創(chuàng)造一定的需求。
人們買(mǎi)東西時(shí)也是有心理需求的，搞銷(xiāo)售的，就是要把人們的那種需求，給它明顯化，給它擺出來(lái)，這樣就起到了銷(xiāo)售的作用。這就好比在我們家里，有一口掛鐘，如果這個(gè)掛鐘掛歪了，你第一個(gè)*作是什么?我想絕大多數(shù)人都會(huì)說(shuō)：“去把它扶正?！倍沂遣挥脛e人提醒，自己也會(huì)馬上這么做。為什么不用呢?因?yàn)檫@是自己的家，東西歪了看著不舒服。
這就告訴我們一個(gè)道理：人們內(nèi)心有一個(gè)正確的圖像，如果與現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)了反差，歪了，就會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知不和諧，這時(shí)人們就會(huì)感覺(jué)有種壓力，有種不安的感覺(jué)，甚至?xí)虼水a(chǎn)生一種動(dòng)力——把它扶正。并且，這種動(dòng)力是自動(dòng)自發(fā)，自行負(fù)責(zé)的。
銷(xiāo)售就是這么進(jìn)行的，當(dāng)人們的現(xiàn)狀是歪的時(shí)，我們必須給他樹(shù)立新的正確的圖像。否則，倘若客戶心中沒(méi)有正確圖像，歪的時(shí)候，他也會(huì)覺(jué)得我現(xiàn)在挺正常的。但當(dāng)你把新的圖像給他樹(shù)立了，樹(shù)立的比較清晰后，客戶就會(huì)喜新厭舊，就開(kāi)始對(duì)舊的不滿意。當(dāng)客戶覺(jué)得有了新的方案時(shí)，他就一定要把舊的狀況改變。他便會(huì)自動(dòng)搜索，自動(dòng)校正，直至他將現(xiàn)在的圖像和你給他樹(shù)立的圖像吻合了以后，才會(huì)覺(jué)得滿意，這樣，客戶也就達(dá)成了你的成交目的。
所以說(shuō)，銷(xiāo)售是要用點(diǎn)心理學(xué)理論的。當(dāng)客戶圖像是歪的時(shí)，當(dāng)他的現(xiàn)狀并不好的時(shí)候，他可能會(huì)忍耐、會(huì)將就，所以我們做銷(xiāo)售的工作，就是要把新圖像給他樹(shù)立清楚。一個(gè)擅長(zhǎng)描繪新圖像、描繪客戶心中愿景的人，就能夠把生意做成。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇九
儀表：男：短發(fā)整潔，西裝平整，單色襯衫，領(lǐng)帶淡藍(lán)色為好，皮鞋光亮，深色襪子，全身三種顏色以內(nèi)。表現(xiàn)陽(yáng)剛之氣。
女：發(fā)型文雅，長(zhǎng)發(fā)用發(fā)夾夾好，不染色，化淡妝，面帶微笑，正規(guī)套裝，指甲不能過(guò)長(zhǎng)、染色，全身三種顏色以內(nèi)，重點(diǎn)表現(xiàn)端莊、典雅、大方、干練之美，盡量不帶飾品，可帶成人款手表。
姿勢(shì)：走如風(fēng)，站如松，坐如鐘。
走?上身挺直，從容，平時(shí)，尊重的目光看考官。
站?抬頭挺胸，收腹，雙肩自然下垂，雙腿自然并攏直立，手放褲縫處。
坐?要輕，坐椅子2/3處，上身直立。女生腿并攏，男生可有一拳距離。
禮節(jié)：敲三下——請(qǐng)進(jìn)——謝謝——推門(mén)進(jìn)場(chǎng)——正面關(guān)門(mén)——走到桌子處面對(duì)考官——鞠躬30度左右——說(shuō)老師好——老師讓你坐要說(shuō)謝謝，或者自己稍微停頓自己坐下即可（老師要是很疲憊的話可能不理你，稍等片刻就自己知趣的坐下）——雙手挪凳子，不可聲音過(guò)大，切忌動(dòng)桌子——坐椅子三分之二，腳并齊，男兩膝兩腳可有一拳距離，腕肘二分之一處在桌棱處，腰挺直微微前傾，手相疊——開(kāi)始答題，答題完畢——告別先說(shuō)謝謝老師，鞠躬同時(shí)說(shuō)再見(jiàn)——從容離場(chǎng)。
（二）、心理素質(zhì)
認(rèn)識(shí)上：?1、緊張不可避免
任何人遇到對(duì)自己重要的事時(shí)都會(huì)緊張，適度緊張沒(méi)有太大害處，還有利于刺激興奮
2、實(shí)力提高膽量
要解決不過(guò)度緊張的最有效、最實(shí)在的辦法，就是充分準(zhǔn)備，全面提高面試水平，達(dá)到一聽(tīng)題就馬上知道它要測(cè)評(píng)要素（綜合分析能力，語(yǔ)言表達(dá)能力，協(xié)調(diào)、計(jì)劃和組織能力，應(yīng)變能力，服務(wù)意識(shí)、自我情緒控制能力，動(dòng)機(jī)匹配性）和所考察的能力，并迅速形成思路，因?yàn)樗嚫呷瞬拍懘蟆?BR> 3、上帝拒絕完美
有的考生在面試時(shí)，本來(lái)給評(píng)委感覺(jué)不錯(cuò)，但在回答某道題時(shí)，論述不精彩，考生感到?jīng)]有充分發(fā)揮自己的真實(shí)水平。往往不心甘，追求完美，想彌補(bǔ)，于是暫停思考，比如，考生面試時(shí)本來(lái)想引用一句平時(shí)很熟悉的名言警句，因緊張因素，一時(shí)短路。此時(shí)不要追求完美，可用相類(lèi)擬的語(yǔ)言進(jìn)行表述即可，沒(méi)必要非用那句名言，面試時(shí)想彌補(bǔ)，越補(bǔ)起亂、越補(bǔ)越緊張，結(jié)果是得不償失。
同時(shí)過(guò)多考慮“考官是不是在盯著我”、“我的坐姿夠不夠優(yōu)美”、“我的語(yǔ)速快還是慢”、“措辭是不是有問(wèn)題”、“答題時(shí)間長(zhǎng)了還是短了”等等。都可能使自己過(guò)分緊張，這些東西全都是沒(méi)用的，只要不想這些就不緊張了。
技巧上?：緊張時(shí)可作三次深呼吸、暫時(shí)轉(zhuǎn)移注意力等方式緩解緊張。
二、??備考高分三法寶
（一）技巧方面
1、實(shí)事求是：不夸大?不縮小?如實(shí)回答；?忌?空話?大話
2、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：層次分明，靈活嚴(yán)謹(jǐn)；忌，胡子眉毛一把抓，沒(méi)中心。
4、辯證分析：一分為二，多-維觀點(diǎn)；忌一刀切
5、態(tài)度溫和：語(yǔ)調(diào)語(yǔ)言不能偏激，要穩(wěn)重(不搶答，不拖拉)
6、自圓其說(shuō)：沒(méi)有固定答案。當(dāng)你認(rèn)為不小心說(shuō)錯(cuò)或漏掉話時(shí)不要機(jī)械投降?”?不好意思，我說(shuō)錯(cuò)了?”?，或流露出一些小動(dòng)作。考官可能神游，但你一舉小白旗反而引起他的注意。錯(cuò)了就錯(cuò)了繼續(xù)說(shuō)你的，不要臉紅，不要結(jié)巴，理直氣壯的說(shuō)下去。就算考官注意到了你的小錯(cuò)誤，一看你這么自信，就想可能只是口誤。所以記住“不要主動(dòng)投降!?”
7、生動(dòng)語(yǔ)言事例：洪亮清晰的語(yǔ)言+抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)+生動(dòng)的事例
（二）成功關(guān)鍵因素
2、要說(shuō)真話。比如，有這樣一道題，“有兩種選擇，一個(gè)是出國(guó)留學(xué)，一個(gè)是下基層，你選擇那一個(gè)？”有很多考生選擇下基層，以表示自己有多么忠心，覺(jué)悟有多高，紐約和黃土高原你選擇那一個(gè)？你選擇黃土高原很明顯你在撒謊，合適的選擇應(yīng)該是出國(guó)留學(xué)。你就是出國(guó)留學(xué)照樣回來(lái)報(bào)效祖國(guó)，只不過(guò)是選擇的方式不同而已，干嘛非得到黃土高坡？要誠(chéng)實(shí)一點(diǎn)，會(huì)得更高的分?jǐn)?shù)。
3、注意突發(fā)事件的問(wèn)題。從已經(jīng)考過(guò)的08年的試題來(lái)看，突發(fā)事件的試題，占比較大的比重，有的甚至是兩道題，因此，我們抓住突發(fā)事件的處理規(guī)律很重要。突發(fā)事件有兩種類(lèi)型：一種是社會(huì)突發(fā)事件，另一種是公務(wù)員工作中的意外事件，社會(huì)突發(fā)事件的處理思路是：冷靜?——?制止事態(tài)發(fā)展?——?解決問(wèn)題?——?善后適宜。意外事件的處理思路是：冷靜?——?補(bǔ)救。
4、組織能力試題。組織能力試題是一個(gè)重要題型，很多同學(xué)在回答時(shí)不知所云，毫無(wú)章法，實(shí)際上這類(lèi)試題有一個(gè)答題技巧，還原生活細(xì)節(jié)。只要你把這類(lèi)試題放在生活情景中，你就會(huì)找到很多細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的東西就是這類(lèi)試題的亮點(diǎn)，會(huì)為你的答題增色不少。
5?、?答題從容而自信。這里我必須強(qiáng)調(diào)，同學(xué)們不要搶答，不要慷慨激昂，正確的方法應(yīng)該是：語(yǔ)調(diào)沉穩(wěn)而嫻熟，每一個(gè)細(xì)節(jié)都顯露出未來(lái)能成為領(lǐng)導(dǎo)的潛質(zhì)。
6、面試是心理測(cè)試，答案本身沒(méi)有太大的意義，但是幾個(gè)問(wèn)題的答案連起來(lái)必須顯示出你有很強(qiáng)的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和誠(chéng)實(shí)精神。只有這樣，你才可以在競(jìng)爭(zhēng)如云的面試中，?獨(dú)占鰲頭?，遙遙領(lǐng)先。
（三）備考忌諱事項(xiàng)
有這樣一個(gè)試題：“請(qǐng)你介紹一下你的家庭？”這個(gè)試題的答案本身沒(méi)有什么實(shí)際意義，只是一個(gè)考察你性格是否健全的試題，只要你真實(shí)地介紹你的家庭，你的出身，你的經(jīng)歷，你經(jīng)歷的重大事件就可以了。不要把自己的經(jīng)歷編造的離奇古怪，顯得自己十分的完美和崇高。
還有這樣一個(gè)試題：“你的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)有矛盾，你該如何相處？”在實(shí)際生活中你一般對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾是回避的，那么你在回答這個(gè)試題的時(shí)候，就如實(shí)的說(shuō)我做為下屬不應(yīng)該參與領(lǐng)導(dǎo)之間的爭(zhēng)論和分歧，但是我遇到這種領(lǐng)導(dǎo)是十分無(wú)奈的事情，我還必須去面對(duì)。我處理的方法是，只有在領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)到我這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，我用善良的客觀的語(yǔ)氣進(jìn)行矛盾的調(diào)和，而不希望夾在兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)之間。這樣回答就很真實(shí)。
曾有面試考官坦言，“兩個(gè)人來(lái)面試，如果一位打扮不合時(shí)宜或是比較邋遢，另外一位則是衣著穿戴都比較得體，那我肯定會(huì)比較多考慮后者，前者落選的可能性就很大?！惫珓?wù)員作為國(guó)家政策的執(zhí)行者，形象應(yīng)該是端莊樸素、大方得體的。主要從面試中靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)方面的表現(xiàn)對(duì)考生提供一些建議。
一、靜態(tài)：包括服飾和妝容
1.服飾
很多同學(xué)都會(huì)問(wèn)“老師，我馬上就要面試了，我應(yīng)該穿什么?”在這里建議大家服裝的選擇要符合自己的形象氣質(zhì)，既要表現(xiàn)出有教養(yǎng)，又要表示出對(duì)考官的'尊敬。
男生的最佳面試服裝是西裝，但絕對(duì)不是只能穿西裝，應(yīng)以能夠體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)自身沉穩(wěn)、內(nèi)斂的氣質(zhì)為主要目的。盡量以簡(jiǎn)單穩(wěn)重的造型為佳，顏色以深色為宜。如果是西裝，在去除袖口商標(biāo)的同時(shí)要注意西裝的第三個(gè)扣子不需要扣上。但是如果是只穿襯衫，就要考慮是否系領(lǐng)帶，就算真的系領(lǐng)帶也要注意佩戴領(lǐng)帶夾，以免問(wèn)好鞠躬的時(shí)候領(lǐng)帶前傾。
對(duì)女生而言，職業(yè)化的套裝搭配中跟的皮鞋會(huì)讓人看起來(lái)精明、干練、成熟，會(huì)給面試人員留下比較職業(yè)的印象，但切忌穿超短裙或黑色網(wǎng)襪入場(chǎng)。整體的服裝搭配要遵循簡(jiǎn)單原則，一般身上的著裝顏色不超過(guò)三色，佩帶的首飾以式樣簡(jiǎn)單、數(shù)量不超過(guò)兩件為好。
2.妝容
妝容的總體要求是端正莊重、修飾避人、整潔干凈、簡(jiǎn)約樸實(shí)、得體自然。
男生需要注意的是發(fā)型發(fā)式要求干凈利落、整潔自然?；镜囊笫恰扒鞍l(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不過(guò)領(lǐng)”。應(yīng)養(yǎng)成每天修面的好習(xí)慣，保持干凈整潔，不蓄胡須、鼻毛不外現(xiàn)，口無(wú)異味。
女生，淡妝和合適的發(fā)型是有必要的，因?yàn)榛瘖y可以使自己增添信心，合適的發(fā)型可以增添自己在考場(chǎng)中的魅力，同時(shí)也充分展示對(duì)自己和對(duì)他人的尊重。女性可以燙發(fā)，但要給人穩(wěn)重感，不要太前衛(wèi)或輕浮。此外需要提醒考生的是面試時(shí)應(yīng)保持手部清潔，不蓄長(zhǎng)指甲，不使用醒目的甲彩。建議考生面試時(shí)不要使用香水。
二、動(dòng)態(tài)：包括考生的行為舉止和儀態(tài)。
1.行為舉止
要求考生對(duì)面試考場(chǎng)的基本流程進(jìn)行了解，主要包括進(jìn)場(chǎng)時(shí)的敲門(mén)、關(guān)門(mén)，問(wèn)好、致謝，移凳、入座，開(kāi)始答題，離場(chǎng)等方面。具體操作為：
(2)問(wèn)好：考生抬頭挺胸穩(wěn)穩(wěn)地站在考官面前，手自然的垂放在褲線兩側(cè)，避免給考官一種怯生生、拘謹(jǐn)、不自然的感覺(jué)，眼神堅(jiān)定地、簡(jiǎn)潔地與各位考官大聲問(wèn)好。穩(wěn)妥起見(jiàn)，一般說(shuō)“各位考官好，我是1號(hào)考生”，然后以鞠躬、點(diǎn)頭或是微笑的方式表達(dá)對(duì)考官的尊重。
(3)入座：得到考官的許可后方可入座。入座時(shí)動(dòng)作要干練利落，面帶微笑，給人大方得體的感覺(jué)。入座之后，要“站有站相，坐有坐相”，端正坐姿，把握好身體與桌邊的距離、眼睛與桌面的尺寸以及手臂的放置比例。坐在椅子上要挺胸抬頭，表情自然，兩肩打開(kāi)，雙手平穩(wěn)的放在考桌上，兩腳平落地面。
(4)開(kāi)始答題：在答題的過(guò)程中，考生需要注意的是，自己和對(duì)手面對(duì)的是一樣的題目，因此無(wú)論碰到簡(jiǎn)單的還是難的題目，考生要做到鎮(zhèn)定、從容面對(duì)。答題中絕對(duì)不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌頭、眨眼睛、推眼鏡等小動(dòng)作。細(xì)微之處考察人，所以考生要注意在考試過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。答題時(shí)語(yǔ)速不要過(guò)快，掌握好節(jié)奏，不急不慌，依照自己列的提綱邊說(shuō)邊想，娓娓道來(lái)。語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)要有高低起伏、抑揚(yáng)頓挫?？忌鷤淇贾锌梢圆扇⊙葜v的方式鍛煉自己的言語(yǔ)表達(dá)，增強(qiáng)自己參加面試的自信心。同時(shí)大部分考生在表達(dá)的時(shí)候語(yǔ)氣詞過(guò)多，如：啊，呢，哪，喔，啦。平時(shí)，在練習(xí)的時(shí)候，考生可以給自己錄音，反復(fù)拿來(lái)聽(tīng)，看看自己存在哪些語(yǔ)氣詞，多加練習(xí)，逐漸改掉這些毛病。
(5)離場(chǎng)：在考生回答完畢的時(shí)候，要保持進(jìn)場(chǎng)時(shí)的自信和堅(jiān)定，向考官真誠(chéng)地道謝退場(chǎng)，在禮儀上做到“有始有終”。
2.儀態(tài)：包括面部表情和目光。
(1)表情：在考場(chǎng)上，考生的面部表情應(yīng)目光堅(jiān)定，表情自然。答題時(shí)要做到表情自然，切忌僵硬死板、面無(wú)表情。笑是面部表情的一種，它是考生在面試考場(chǎng)除口頭表達(dá)外的另一種語(yǔ)言?？忌鷱倪M(jìn)入面試考場(chǎng)那一刻起，要懂得適時(shí)微笑。
(2)目光交流：考生與考官之間的目光交流不僅是向考官傳遞考生真誠(chéng)、自信的信息，同時(shí)也是考生堅(jiān)定信念、答題流暢的保證，考生從進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始到退場(chǎng)為止，至少要保證60%--70%以上的時(shí)間與考官進(jìn)行目光交流。
當(dāng)然，在答題過(guò)程中，有些考生懼怕考官的眼神，這個(gè)時(shí)候我們可以選擇不直接看考官的眼睛，而是注視考官的眉毛、鼻尖、額頭等面部三角區(qū)部位，同時(shí)也可以和多多給予自己眼神鼓勵(lì)的考官進(jìn)行交流，即便是心里緊張，我們也要盡力克服，不要過(guò)于依賴桌面上的答題本或草稿紙，讓自己做到心態(tài)平穩(wěn)，眼神堅(jiān)定，自如的應(yīng)對(duì)面試現(xiàn)場(chǎng)。
面試禮儀是公務(wù)員考試中考核的一個(gè)測(cè)評(píng)要素，因此考生一定要積極準(zhǔn)備，用恰當(dāng)?shù)呐e止禮儀來(lái)展現(xiàn)自己良好的素質(zhì)，有助于獲得考官的認(rèn)可。祝廣大考生金榜題名。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十
不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一，基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意：
(1)切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。
(2)走進(jìn)室內(nèi)之后，背對(duì)考官，將房門(mén)輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官。
(3)向主考人員微笑致意，并說(shuō)“你們好”之類(lèi)的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛。
(4)若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手;如果主考人主動(dòng)伸出手來(lái)，就報(bào)以堅(jiān)定而溫和的握手。
(5)在主考人員沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急干坐下。請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應(yīng)說(shuō)聲“謝謝”。
(6)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò)。
(7)面談時(shí)要真誠(chéng)地注視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停在看手表。
(8)回答問(wèn)題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可猶豫，不可用口頭禪。
(9)說(shuō)話時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員。
(10)不要隨便打斷主考人的說(shuō)話，或就某一個(gè)問(wèn)題與主考人爭(zhēng)辯，除非有極重要的理由。
(11)口中不要含東西，也不要吸煙。
(12)不要在主考人結(jié)束面試前表現(xiàn)浮躁不安，急欲離去或另赴約會(huì)的樣子。
(13)主考人示意面試結(jié)束時(shí)，微笑、起立，道謝，說(shuō)聲“再見(jiàn)”，無(wú)需主動(dòng)伸出手來(lái)握手。
(14)出去推門(mén)或拉門(mén)時(shí)，要轉(zhuǎn)身正面面對(duì)主考人，再說(shuō)聲“謝謝，再見(jiàn)”，讓后與先出門(mén)，然后輕輕關(guān)上門(mén)。
面試成功與否與表情關(guān)系很大。應(yīng)試者在面試過(guò)程中，應(yīng)輕松自然、鎮(zhèn)定自若，給人以和悅、清爽的感覺(jué)。需要注意：
(1)進(jìn)門(mén)時(shí)要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張。
(2)面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài)。
(3)不要無(wú)緣無(wú)故皺眉頭或毫無(wú)表情。
(5)對(duì)方提問(wèn)時(shí)，不要左顧右盼，否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣。
(6)切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足。
(7)不要窺視主考人員的`桌子、稿紙和筆記。
(8)面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好。
(9)作為應(yīng)試者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說(shuō)什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說(shuō)話者的思想感情。
(10)為了吸引聽(tīng)者的注意力，使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力，在說(shuō)話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈和用指指人。
舉止體現(xiàn)著一個(gè)人的修養(yǎng)和風(fēng)度，粗俗習(xí)氣的行為舉止，會(huì)使一個(gè)人失去親和力，而穩(wěn)重大方則會(huì)受到人們的普遍歡迎。在陌生的主考人面前，坐、立、行等動(dòng)作姿勢(shì)正確雅觀、成熟莊重，不僅可以反映出青年人特有的氣質(zhì)，而且能給人以有教養(yǎng)、有知識(shí)、有禮貌的印象，從而獲得別人的喜愛(ài)。具體說(shuō)來(lái)，以下幾點(diǎn)值得注意：
(4)避免一些不必要的小動(dòng)作。身體各部分的小動(dòng)作往往令主考人分心，甚至令其反感。下面這些動(dòng)作都是要不得的：玩弄衣帶、發(fā)辮、打火機(jī)、香煙盒、筆、紙片、物帕等分散注意力的物品;玩手指頭;摳指甲;抓頭發(fā);撓頭皮;摳鼻孔;翹起二郎腿亂抖;用腳敲踏地面;雙物托下巴;說(shuō)話時(shí)用手掩著口;搖擺小腿等。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十一
大部分男生會(huì)在面試的時(shí)候選擇西裝。在購(gòu)買(mǎi)西裝的時(shí)候一定要記得，合身?。?！
正裝合身的標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)下來(lái)大概有三點(diǎn)：
1、扣子扣起來(lái)不能有被拉伸的褶皺。
2、袖口在手腕和虎口之間，到手腕為最佳。
3、褲子要?jiǎng)偤媒佑|鞋面。
西裝改良版。
有些男生會(huì)問(wèn)“西裝是不是太過(guò)正式了啊”，覺(jué)得西裝過(guò)于正式的男生可以參考西裝改變自己的穿搭。
內(nèi)搭商務(wù)白襯衫可以換成休閑版的白襯衫或者顏色簡(jiǎn)單的衛(wèi)衣，毛衣；西裝外套可以轉(zhuǎn)換成夾克；西裝褲可以換成基礎(chǔ)款的休閑褲。
鞋子。
穿西裝的小伙伴就不要把自己的籃球鞋和帆布鞋拿出來(lái)了，換一雙比較成熟的皮鞋吧；
穿偏休閑裝的小伙伴就可以愉快的換上自己的帆布鞋啦。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十二
衣服著裝：
節(jié)變化，對(duì)在校大學(xué)生的要求更是比較寬松，大熱天仍然西裝革履，反而讓人感覺(jué)應(yīng)聘者不善變通。但是著裝一定要清潔爽朗，讓人感覺(jué)到你青春的氣息。
基礎(chǔ)禮貌：
輕敲，慢關(guān)房門(mén)；主動(dòng)與面試官打招呼、握手；如果條件允許可以記住每位面試官的姓名和稱謂；面試結(jié)束時(shí)微笑起立、道謝、告別。一般無(wú)須主動(dòng)伸手握別，切記不可主動(dòng)向?qū)Ψ揭?lián)系方式。
體態(tài)姿勢(shì)：
坐姿要筆直端正，切忌小動(dòng)作，
如果面試官準(zhǔn)備的'是一張軟綿綿的沙發(fā)靠椅，應(yīng)試者盡量控制自己不要陷坐下去，更不要翹起二郎腿，要挺直腰桿；女性應(yīng)試者最好雙膝并攏，雙手放在膝蓋上。
對(duì)話視線：
應(yīng)試者大部分時(shí)間應(yīng)該看著提問(wèn)的面試官，但不必目不轉(zhuǎn)睛盯著對(duì)方，眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上，這樣既可以保持平視，也會(huì)降低自己的愜意，切忌不可東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。
注意聆聽(tīng)：
面試官講話必須留心聽(tīng)講，把自己看作聆聽(tīng)者。遇到自己不明白的問(wèn)題，最理想的方法是請(qǐng)對(duì)方略做解釋?zhuān)@樣既可以贏得幾分鐘的考慮時(shí)間，也可以表現(xiàn)出自己的認(rèn)真，聆聽(tīng)時(shí)需要面帶微笑。
發(fā)言節(jié)奏：
發(fā)言時(shí)語(yǔ)速不要太快，可以一邊說(shuō)一邊想，給對(duì)方一種穩(wěn)重可靠得感覺(jué)。面試回答問(wèn)題，切忌只回答“是”或“不是”，一定要把自己得答話略做解釋。避免市井街頭得口頭禪和俗語(yǔ)，切忌不可不懂裝懂，胡亂作答。
面試禮儀與技巧報(bào)告篇十三
每一位求職者都希望在面試的時(shí)候留給主考官一個(gè)好印象，從而增大錄取的可能性。而一些不恰當(dāng)?shù)脑煨蛣t會(huì)令求職者在整個(gè)面試的過(guò)程中形象大損，從而在面試的“第一眼”時(shí)就丟分了。所以“禮儀體現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)展示不同”，事先了解一些求職面試的禮儀是求職者邁向成功的第一步。
在求職時(shí)，要做好形象的自我檢查，比如頭發(fā)是否干凈自然，如要染發(fā)則注意顏色不可太標(biāo)新立異;服飾大方整齊合身，面試前一天修剪指甲;忌涂指甲油、不要佩戴標(biāo)新立異的裝飾物，選擇平時(shí)習(xí)慣穿的皮鞋。
男士的著裝和打扮沒(méi)有女士那么花哨，但不修邊幅也很少會(huì)得到應(yīng)聘主考官的認(rèn)可。一般男士頭發(fā)的具體標(biāo)準(zhǔn)為：前不覆額、側(cè)不掩耳、面不留須。男生的著裝也要分兩種，一種是剛畢業(yè)或畢業(yè)不久的大學(xué)生，一種是已經(jīng)有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人士，前者在應(yīng)聘時(shí)可以穿一些體現(xiàn)青春氣息的t恤，而不用追求過(guò)于正式的西裝革履的形象，避免“小生老相”的打扮。而后者是一些成熟的男士，在應(yīng)聘一些主管崗位的時(shí)候就應(yīng)該在西裝領(lǐng)帶上下功夫。其實(shí)，男士的正裝也有很多要注意的，比如夏天穿長(zhǎng)袖襯衫要系領(lǐng)帶，不宜穿短袖襯衫或休閑襯衫;男士著裝也有“三一定律”，即身上三個(gè)部位保持一個(gè)顏色，鞋子、腰帶、公文包，一般以黑色為宜。
形象禮儀是面試前的準(zhǔn)備，而談話禮儀則體現(xiàn)在你面試過(guò)程中的發(fā)揮表現(xiàn)。和對(duì)方談話的時(shí)候，要正視對(duì)方的眼睛和眉毛之間的部位，和對(duì)方進(jìn)行目光接觸。如果不敢正視對(duì)方，會(huì)被人認(rèn)為你害羞、害怕，甚至覺(jué)得你有“隱情”。好的交談是建立在“傾聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。傾聽(tīng)是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng)，也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。在談話的過(guò)程中要注意記住說(shuō)話者的名字，身體微微傾向說(shuō)話者，表示對(duì)說(shuō)話者的重視，用目光注視說(shuō)話者，保持微笑，適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)。如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題等。另外，談話的時(shí)候也要注意你的身體語(yǔ)言，耷拉著肩膀，含胸駝背、坐在椅子上，腳或者腿不自覺(jué)地顫動(dòng)或晃動(dòng)，切忌邊說(shuō)話邊整理衣邊等。
面試過(guò)程中還是比較注重個(gè)性評(píng)價(jià)的。例如支配性、合作性、獨(dú)立性、靈活性、自信心、責(zé)任感、自制力、掩飾性等都可能成為被考察的對(duì)象。一般來(lái)說(shuō)，個(gè)性沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)劣之分，所以劉永清老師建議在應(yīng)試過(guò)程中不要過(guò)于掩飾自己，宜表現(xiàn)出真正的自我。但是，當(dāng)你明確知道應(yīng)聘職務(wù)所要求的個(gè)性特征時(shí)，或當(dāng)你明確知道主考官所期望的個(gè)性特征時(shí)，你不妨做些掩飾，使自己表現(xiàn)得適于工作的需要和主考官的期望。
所需能力。
知識(shí)結(jié)構(gòu)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析。一是自然科學(xué)知識(shí)和社會(huì)科學(xué)知識(shí)的比重，二是普通知識(shí)和特殊知識(shí)的比重，三是基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的比重，四是傳統(tǒng)知識(shí)和現(xiàn)代知識(shí)的比重，等等。你也許感到很難說(shuō)清楚自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，這沒(méi)有多大關(guān)系。你并不需要得出一個(gè)精確的結(jié)論，但是你必須分析你的知識(shí)結(jié)構(gòu)，特別是要找出你所特有的或占優(yōu)勢(shì)的知識(shí)和缺乏的或處于劣勢(shì)的知識(shí)，這樣你才能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)不足。在求職應(yīng)試之前，知識(shí)結(jié)構(gòu)的分析至少對(duì)你有兩方面的作用，一是根據(jù)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，選擇適宜的職業(yè)。例如，如果你對(duì)計(jì)算機(jī)軟件有淵博的知識(shí)，卻對(duì)管理學(xué)一竅不通，你最好還是去搞科研開(kāi)發(fā)，而不要去競(jìng)爭(zhēng)人事經(jīng)理的職位。如果你的文字功底很差，就盡量避免去競(jìng)爭(zhēng)市長(zhǎng)文秘這個(gè)職位。二是針對(duì)應(yīng)聘職位所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)，盡快彌補(bǔ)不足，使自己的現(xiàn)有知識(shí)結(jié)構(gòu)得到改變以適應(yīng)職位的要求。例如，你決定去應(yīng)聘勞動(dòng)局工資處處長(zhǎng)職位，但對(duì)工資管理知之甚少，就必須通過(guò)看書(shū)或向別人請(qǐng)教等方法盡快學(xué)些基礎(chǔ)的適用的工資管理知識(shí)，避免在面試過(guò)程中出現(xiàn)一問(wèn)三不知的尷尬局面。
第二、能力結(jié)構(gòu)——挖掘自身優(yōu)勢(shì)。一個(gè)人所具備的能力類(lèi)型及各類(lèi)能力的有機(jī)組合就是他的能力結(jié)構(gòu)。能力的類(lèi)型多種多樣，至少包括記憶能力、理解能力、分析能力、綜合能力、口頭表達(dá)能力、文字表達(dá)能力、推理能力、機(jī)械工作能力、環(huán)境適應(yīng)能力、反應(yīng)能力與應(yīng)變能力、人際關(guān)系能力、組織管理能力、想像能力、創(chuàng)新能力、判斷能力，等等。從不同角度或不同層面，可以劃分不同的能力類(lèi)型，每個(gè)人所具備的能力結(jié)構(gòu)是不同的，甲和乙可能會(huì)有不同的能力，而且即使共同具有一種能力，但能力的大小會(huì)有所差別。
求職面試前，對(duì)自己的能力結(jié)構(gòu)進(jìn)行判斷分析是必要的，不同的職業(yè)、不同的職位需要不同的能力結(jié)構(gòu)。發(fā)揮自己能力方面的優(yōu)勢(shì)，避開(kāi)能力方面的欠缺，是事業(yè)成功一個(gè)十分有利的條件，那么，如何來(lái)分析評(píng)價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)呢?一是憑自己的直覺(jué)來(lái)判斷，二是憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，三是同別人的比較來(lái)判斷，四是從別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)來(lái)判斷，五是借助能力傾向測(cè)驗(yàn)來(lái)判斷，等等。對(duì)于一個(gè)沒(méi)有很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)自己的能力結(jié)構(gòu)是件困難的事情，往往失之偏頗，自信心強(qiáng)的人往往過(guò)高評(píng)價(jià)自己，自信心差的人往往過(guò)低評(píng)價(jià)自己。能力傾向測(cè)驗(yàn)一般比較客觀，是很好的評(píng)價(jià)工具。標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測(cè)驗(yàn)，具有兩種功能：一是判斷一個(gè)人具有什么樣的能力優(yōu)勢(shì)，即所謂的診斷功能;二是測(cè)定在所從事的工作中，成功和適應(yīng)的可能性，包括發(fā)展的潛能，即所謂的預(yù)測(cè)功能。在西方各工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家中，能力傾向測(cè)驗(yàn)被廣泛運(yùn)用于職業(yè)決策和人員甄選錄用中，經(jīng)實(shí)踐檢驗(yàn)，具有較強(qiáng)的科學(xué)性。所以，你可以用一些標(biāo)準(zhǔn)化了的能力傾向測(cè)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。
第三、個(gè)性心理特征——展現(xiàn)自己的能力和個(gè)人素質(zhì)。個(gè)性是決定每個(gè)人心理和行為的普遍性和差異性的那些特征和傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合。個(gè)性心理特征主要包括氣質(zhì)和性格兩個(gè)方面。氣質(zhì)是與個(gè)人神經(jīng)過(guò)程的特性相聯(lián)系的行為特征。氣質(zhì)類(lèi)型一般劃分為多血質(zhì)(活潑型)、膽汁質(zhì)(興奮型)、粘液質(zhì)(安靜型)、抑郁質(zhì)(抑制型)四種。這四種類(lèi)型為典型的氣質(zhì)類(lèi)型，屬于這些類(lèi)型的人極少，多數(shù)人為中間氣質(zhì)型，即以某一氣質(zhì)為主，結(jié)合著另一氣質(zhì)型的一些行為特征。人們的氣質(zhì)存在著相當(dāng)大的差異，對(duì)自己的氣質(zhì)類(lèi)型做出評(píng)判，選擇適于自己的工作，對(duì)每個(gè)人都是十分必要的。
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