總結是對過去一段時間學習、工作、生活等方面進行回顧和總結的重要活動?？偨Y的內(nèi)容可以包括成績、經(jīng)驗、教訓、感悟等多個方面，要綜合全面。小編為大家整理了一些總結范文，供大家參考和參考，希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院科室個人工作總結篇一
20xx年是我院“強內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照20xx年醫(yī)院工作的指導思想，結合本病區(qū)實際工作，團結協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的。
工作計劃。
獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號，一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、政治思想方面：
1、積極響應院部號召，認真組織學習20xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容，積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案，
應急預案。
科學合理彈性排班?！耙匀藶楸尽比诵曰芾肀ＷC護理質(zhì)量和護理安全無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識：
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務學習，努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、科學制定了我科。
學習計劃。
和制度，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓，效果好。
四、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查，由護士長和科室護理質(zhì)控員（包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等）進行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好。
3、加強病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會，并對早會*質(zhì)量進行點評，強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭*，認真做好督察工作，及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理，提高基礎護理質(zhì)量。基礎護理合格率基本達100%，壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，認真把關，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理，防患于未燃，每月認真組織護理安全討論一次以上，對科室出現(xiàn)的缺點、隱患，運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色，積極開展中醫(yī)特色護理。
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習，牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習，其中已有有5名護士學完100學時學習，通過考核順利獲得結業(yè)證書，其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內(nèi)容，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎理論知識與?？谱o理有機的結合，形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范；并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護理，努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中，充分運用中醫(yī)之特長，結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法，形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護理理論指導下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進行全面、細致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢，開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中，通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。在針灸康復領域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操，肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內(nèi)分泌領域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面：
1）針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應耳穴上，定期予以按摩。2）針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。3）針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖、血壓，共接待患者近500名。
六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目，組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務水平有待進一步提高；病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，中醫(yī)特色需進一步的開展，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階！
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、全科人員在政治上認真學習理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)*提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習。
崗位職責。
核心制度，并嚴格按照職責制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求嚴謹作風嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥合理收費服務到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術，今年加大了對pph手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
xx縣人民醫(yī)院婦科在xx院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成績：
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系xxx穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好；有時候交xxx不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃：
xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室個人工作總結篇二
在我們忙碌的腳步中，一年又一年過去了?，F(xiàn)在我來總結一下我個人2__年的工作。
今年在兩個部門呆過，認識了很多新同事。雖然都是腫瘤科，但是我也學到了很多。年初，我還在第五腫病房。剛來的時候很忐忑，怕自己適應不了新的工作環(huán)境。當時剛過完年，科里做了很多手術和化療，工作特別忙。記得第一周的某一天，我負責八個病人，其中一個是手術，剩下七個是化療。當時覺得自己很著急，怕下班前得不到所有的化療。最后雖然耽誤了工作，但還是完成了治療，心里還是有一點成就感，但是也發(fā)現(xiàn)了自己這個時候的弱點，做事的速度是慢動作但是，其他同事一做事就會起來。真的感覺自己動作比較慢?？赡芪乙彩呛ε潞芸煸诨靵y中犯錯吧！
但我不認為慢是壞事，因為我認為速度必須建立在穩(wěn)定和很好。在此基礎上，我們是為患者服務的，每個環(huán)節(jié)都要注意不要出錯。記得劉主任護士曾經(jīng)說過，動作慢不要緊，但做事一定要仔細，要慎重，這也和責任心有關。而慢活可以從其他地方改進，比如走路可以更快。所以，我現(xiàn)在上班走得快。(想想，嘿嘿！但是，總的來說，我的工作效率提高了很多。
各部門的工作習慣還是有點不一樣。腫脹患者的血壓和會陰擦洗由責任護士完成。所以，如果自己管的病人多量血壓，多擦洗，應該比平時早上早一點到，才能及時完成對病人的治療。這里護士長很注重我們理論知識的掌握，每天安排一點學習內(nèi)容讓我們回家復習。第二天早上，晨會結束后，護士長會提出問題，讓我們回答，加強基礎知識。雖然有時候回家累了要背書會覺得很難受，壓力很大，但是回想起來自己的東西又拿不走，就覺得沒什么了。
在我呆的幾個月里，我從與同事的相處中學到了很多。雖然偶爾還是會有工作壓力，但還是很開心。5月，我回到了第六腫病房，回到了原來的科室。回來后還是有熟悉感的。一開始我被分到第二組，后來又被調(diào)到第一組。第一組我一般負責接下來的八個病人。雖然是責任護理，但鄒老師在工作中經(jīng)常提到我。我從她身上學到了很多。她是一個非常細心嚴謹?shù)娜耍彩露伎紤]周全。在她的督促下，她的小毛病改變了很多。我覺得今年我最大的進步就是自己的穿刺技術。以前如果是不怎么看的清晰血管，穿刺前肯定不會，現(xiàn)在也不會有這種心理，現(xiàn)在也很少再穿刺，所以穿刺技術確實需要實踐和經(jīng)驗積累，以后還需要堅持不懈的學習。
其實學的最多的地方還是腫的，這也和護士有關。因為我們的護士是一個各方面都很注重細節(jié)的人，很多工作會做得更好，比如巡視、檢查、宣講等等。雖然這些在工作中不重要，但是很重要。有句話說細節(jié)決定成所以細節(jié)一定要做好。六年級學的東西每天都在積累，學無止境。我會在以后的工作中繼續(xù)努力學習。
回顧一年的工作，發(fā)現(xiàn)還是有很多不足，比如理論知識不夠扎實，需要繼續(xù)努力。
醫(yī)院科室個人工作總結篇三
半年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫忙下，使個人素質(zhì)、工作潛力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感職責重大，有干好工作的強烈使命感，又深知潛力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強辨別是非的潛力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的潛力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
1、強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。半年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務專題學術講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。半年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙建立年，我負責三乙資料占了559分，我邊學習新標準新資料，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學習標準，經(jīng)常督促相關科室準備狀況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、職責強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初，應對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也以前彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫忙，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題，半年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系；推動醫(yī)院重點科室建設，用心協(xié)助開展新技術新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，務必強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡建設，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領導小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質(zhì)量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并構成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要資料，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。
以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改善服務流程，提高工作效率。加強正點手術檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關系，樹立良好形象。
半年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)潛力還不能適應形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加完美的明天。
在那里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的.平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心理解領導和同事們的批評和幫忙，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院科室個人工作總結篇四
一、各項業(yè)務指標和經(jīng)營任務完成情況：
全年共收住病人316人次，手術356臺次，其中手外傷116例，搶救危重病人26例，搶救成功率100%。全年完成經(jīng)營任務約706萬余元。完成關節(jié)置換、pfna治療粗隆間骨折等手術。上報新技術新業(yè)務3項，上報__市職工技術創(chuàng)新成果獎1項。
二、醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)行情況：
我科不斷強化醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，依法尊重患者的選擇權及知情權，尊重患者意愿，盡可能滿足患者的合理訴求。堅決杜絕開大處方，杜絕搭車開藥，杜絕收受紅包及藥品回扣。年內(nèi)共收到患者錦旗四面，拒絕患者請吃送禮十余次，返還患者紅包8000余元;樹立了我科、我院醫(yī)務人員的良好形象。
三、執(zhí)行各項法律法規(guī)制度等情況：
我科在依法行醫(yī)，文明行醫(yī)的要求下，繼續(xù)嚴格按照醫(yī)院安全質(zhì)量管理目標責任制執(zhí)行，組織并嚴格監(jiān)督首診負責制度、三級查房制度、病歷討論制度、危重病人搶救制度、病歷書寫制度、值班交接班制度、會診制度、手術安全核查制度、臨床用血管理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實施，確實保證了骨科創(chuàng)傷顯微外科全年的醫(yī)療安全。年內(nèi)未發(fā)生嚴重不良反映及醫(yī)療事故。始終堅持科室誠信服務細則，由科主任護士長檢查落實。嚴格遵守出院病人回訪制度。每個出院病人由主管醫(yī)生在一周內(nèi)電話回訪，回訪率98%。
四、臨床服務技能不斷提升：
護理組通過優(yōu)化護理模式，落實護理責任;加強護士長責任意識，增加臨床一線監(jiān)管及指導;落實優(yōu)質(zhì)服務項目，提高護理內(nèi)涵，充分滿足患者的醫(yī)療及生活的合理訴求，不斷提高病人滿意度。堅持醫(yī)院及科室醫(yī)患溝通藝術和技巧培訓一線醫(yī)護人員，樹立患者至上，服務患者的“一切為了病人”的服務意識。尤其在骨科及創(chuàng)傷顯微外科方面，得到了武威及周邊地區(qū)患者良好的口碑。
五、工作中存在的問題：
1.充分掌握各個醫(yī)保政策，進一步規(guī)范標準化收費，尤其是精準扶貧“建檔立卡”貧困戶的收費政策。
2.風險意識不斷強化，把防范工作做在前。
2.現(xiàn)在病歷完成的及時性及質(zhì)量有了較大的改善，但仍需不斷持續(xù)改進病歷質(zhì)量。
3.抗生素的合理使用尚需進一步規(guī)范。
六、明年發(fā)展的思考。
病人就診數(shù)量急劇下滑，這既有天災，也有人禍，但為了生存必須破除固守模式，必須走出去尋找病源。充分發(fā)揮群眾的主觀能動性，發(fā)揮職工代表大會的職能，改變固定思維模式，向外找病源，向內(nèi)要效率、要績效、講規(guī)矩。
醫(yī)院科室個人工作總結篇五
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀；能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"，根據(jù)縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了。
應急預案。
小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度，以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)院感染科。
上半年，在衛(wèi)生局及院領導的正確領導下，認真開展醫(yī)院感染管理，年初制定。
工作計劃。
并組織實施、完成了工作計劃，現(xiàn)將半年的工作總結如下：
一、完善組織機構及相關制度。
我院按相關文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科，健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會，委員會及各科室制度健全，有相應的職責，醫(yī)院感染管理工作能順利開展。
二、消毒滅菌效果及環(huán)境學監(jiān)測。
1、今年我院對重點科室、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域?qū)嵤娭票O(jiān)測，對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進行生物、化學監(jiān)測，并有嚴格記錄和整改措施。
2、購買了紫外線強度監(jiān)測儀，對全院使用中的紫外線滅菌燈進行監(jiān)測。
3、對供應室滅菌物品進行了工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測，并嚴格記錄。
三、完善設施，保證血液透析醫(yī)療安全。
因血液透析檢查不達標，6月8日我院接到市衛(wèi)生局通報，醫(yī)院針對提出的問題連夜召開由醫(yī)院班子、職能科室領導、相關科室領導及工作人員緊急會議，建立健全院感組織，全面部署、完善制度，立即整改?？h衛(wèi)生局對此也非常重視，派專人到醫(yī)院現(xiàn)場指導，督促整改。
市局檢查后次日醫(yī)院購買了低溫冷藏設備，對復用透析器進行冷藏保存，并打報告購買全自動透析器復用機，并于當天對透析室進行了改造，設立獨立隔離透析間和透析專機；與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家，除對機器設立的取樣口（進口）采樣外，對進入透析器前的入口（出口）也進行采樣檢測，并自己進行了生物監(jiān)測；反滲水水質(zhì)采樣檢測；內(nèi)毒素監(jiān)測已聯(lián)系省二院幫助進行監(jiān)測。
6月18日，省衛(wèi)生廳組織的專家組對我院醫(yī)院感染管理工作進行了檢查，檢查中對我院的整改工作予以肯定，透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評，市衛(wèi)生局在全市縣級醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。
四、管好醫(yī)療廢物，杜絕交叉感染。
1、嚴格把好準入關，對購進的一次性醫(yī)療用品嚴格把關，查驗并索要三證，保證一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量。
2、嚴格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲存、無害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露，封閉運輸，定點儲存，專人保管，定時焚燒。
五、合理應用抗生素，預防耐藥菌產(chǎn)生。
1、針對各科抗生素應用不規(guī)范的現(xiàn)狀，5月份結合藥事委員會，制定醫(yī)院抗生素應用原則，規(guī)范臨床用藥。
2、強化全院醫(yī)務人員的醫(yī)院感染防控意識，逐步規(guī)范抗生素的使用，做到有的放矢，對使用二三線抗生素要有審批制度，根據(jù)細菌培養(yǎng)和藥敏試驗，合理選擇抗生素。
六、完善基礎設施，規(guī)范院感管理。
今年以來，醫(yī)院領導對醫(yī)院感染工作非常重視，先后投入30余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強度監(jiān)測儀、感應洗手設施、干手設施、低溫冷藏設施、全自動血液透析復用機、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
七、規(guī)范發(fā)熱門診管理，加強傳染病防控。
1、今年以來，針對禽流感、手足口并甲型h1n1流感疫情，醫(yī)院及時啟用了發(fā)熱門診，購置了防護設施和消毒設備、消殺藥品，完善制度，固定專人，按防控流程進行了合理的布置安排。
2、成立組織，健全制度。積極應對可能發(fā)生的疫情。
3、安排傳染病知識宣傳、學習、考核、演練，正確防控；根據(jù)上級精神，做到了傳染病零報告。
醫(yī)院科室個人工作總結篇六
20__年我們質(zhì)控科在院黨、政領導的正確領導下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認真負責，帶領全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求，質(zhì)控科認真履行崗位職責，嚴格制度，高標準，嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查，綜合點評。做到工作認真有記錄，對存在問題有分析，有點評，及時與科主任和責任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結果上報主管院長。
一、工作職責。
1、質(zhì)控科在院長、主管院長的領導下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控；根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質(zhì)控，并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫(yī)患溝通等。
二、集體努力。
1、醫(yī)院：為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應的發(fā)生，減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當，提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
（二）建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員，對抗菌藥物使用情況進行轉(zhuǎn)向點評，由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結，納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評，進行獎罰。
（四）對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理。
（五）加強合理應用抗菌藥物的知識培訓通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓，廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務科組織教育培訓，每次內(nèi)容自定，進行考試考核，指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進行檢查，質(zhì)控。
（1）有無使用抗菌藥物指證。
（2）預防用藥選擇時間。
（3）抗菌藥物品種選擇。
（4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。
（5）抗菌藥物分級管理情況。
（6）更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符。
（7）聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發(fā)反饋通報，采取干預和反饋結合的方法進行檢測，提前審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預醫(yī)生處方或病歷進行整改本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒有達到標準95%），抗菌藥物使用強度45（規(guī)定范圍不超過40），門診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達標的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
三、奮斗目標。
在全院醫(yī)務人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻出自己的力量。
醫(yī)院科室個人工作總結篇七
回顧一年來的各項工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，較好的完成各級院領導布置的各項護理工作，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得新的進步，現(xiàn)將本年度的護理工作總結如下：
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。認真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本的工作思路。以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。
工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
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醫(yī)院科室個人工作總結篇八
方城縣人民醫(yī)院婦科在院長和班長的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，堅韌拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，和減免患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做到以下幾點：
xx年，我們科室將連續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思，緊緊團結在院領導及院黨總支四周，開拓進取，迎難而上，連續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例;降低藥價比，提高治愈率，提高寬闊患者的滿意度;高標準做好病房潔凈工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，連續(xù)打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務;連續(xù)協(xié)作醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格依據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室個人工作總結篇九
作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先務必在思想上與黨中央持續(xù)高度的一致。我始終認為，學習是提高理性思維層次、增強把握全局潛力的途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎性和經(jīng)常性工程，同時，樹立崇高的理想，能夠培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，能夠幫忙一個人抵擋一切x，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。體會“八榮八恥”精髓，努力鉆研黨的文件精神并在實際工作中不斷加以實踐。黨的十六大，是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會，也是在我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹三個重要代表思想，對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設、全面推進黨的建設新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。因此，黨的十六大對我們今后的工作具有深刻的指導好處，這就要求我務必不斷加以學深學透。同時，在實際工作中加以運用，在設備工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終持續(xù)謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
自己是今年元月份遵照總院領導的安排由藥劑科調(diào)任到設備科工作的，俗話講：“隔行如隔山”，由一個熟悉的工作環(huán)境到一個不熟悉的工作環(huán)境，自己深感壓力巨大，設備科雖然不是醫(yī)院的一線科室，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開展，為使自己能盡快融入其間，打開局面，自己一方面恪盡職守，認真履行自己的職責，用心協(xié)調(diào)各部門的關系，另一方面認真學習相關知識充實自己，向同事請教，向同行學習，研究、實踐設備管理書籍中的理論、做法，逐漸熟悉和掌握了設備的管理工作方法，打開了設備工作的局面，提高了自己工作的組織和領導潛力，使設備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。
(1)建立健全了科室各項工作制度；
(2)完善了設備的檔案；
(3)摸清了設備的底數(shù)，建立了設備臺帳；
(5)設計下發(fā)了設備申請等一系列圖表樣本，規(guī)范了設備管理的各項工作；
(8)挖潛力，增效益，堅持能自己修的決不委外修理，能小修的決不大修，截至10月底，共修理大小設備48臺/件，節(jié)約資金43443元，完成公司效能監(jiān)察任務的104%，提前兩個月完成了領導交付的任務，并實現(xiàn)了下半年安全無事故。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就務必依靠全體同志，構成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。實際生活中，只要不是原則問題或無礙大局的事情，自己就堅決做到對同志寬容一點，諒解一點，豁達一點；要聽得進，容得下，想得開。只要無礙大局，有利于設備管理工作，一切都能夠體諒、包容。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔職責，并努力糾正。
設備科作為醫(yī)院一個新成立的部門，與其他部門不具有可比性，要在現(xiàn)有的體制和形勢下取得發(fā)展，能否成功關鍵在于能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以十六大精神為指針，全面貫徹三個重要代表思想，加強服務意識，即一切措施服務于醫(yī)療工作，一切行動有利于醫(yī)療工作，尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。為此，我經(jīng)常主動深入一線，與科室同志一齊工作，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
醫(yī)院的各項廉政制度是健全的，是不斷完善的，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，就是再健全的制度、規(guī)定也是停留在紙上的。在實際工作中，領導的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，一方面，我在認真學習黨的各項方針、政策，重點學習黨的“十六大”文件精神、“三個代表”重要思想和“八榮八恥”的同時，不斷學習焦煤集團公司有關廉政建設的文件、會議精神。透過不斷加強學習，使我在思想認識上不斷提高，與時俱進，能夠持續(xù)與黨中央的高度一致，增強了拒腐防變的意識。另一方面，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”為此，我嚴格遵守醫(yī)院內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，不為別人情所迫，不利益所誘，切實持續(xù)艱苦奮斗和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
以上是我對去年下半年工作的簡要回顧。透過下半年的努力，我在工作上取得了必須的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：組織和領導潛力有待加強，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，帶領設備科一班人，勤奮學習、解放思想、勇于創(chuàng)新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權、廉潔自律，在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績。懇請領導和同志們繼續(xù)支持我、幫忙我、監(jiān)督我，謝謝大家。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十
xx人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務、全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評、全年科室在業(yè)務繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮、全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升、全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人、我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔、有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好、有時候交接不夠細致、個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：
實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例、降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度、高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺、進一步提高服務質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室、開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務、繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十一
來到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段，學習到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我近段工作總結如下：
一、思想政治。
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，認真開展并組織業(yè)務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。
同時，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務技術。
泌尿外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
四、缺點和不足。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十二
醫(yī)院科室團隊建設,是醫(yī)院整體建設的重要組成部分,關系到醫(yī)院醫(yī)療水平、服務質(zhì)量是否能符合時代進步的要求和人民群眾對醫(yī)療服務需求增長的要求。下面是本站小編整理的一些關于醫(yī)院科室。
供您參考。
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
全方面提高醫(yī)療質(zhì)量滿足病員群眾的醫(yī)療要求并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為教育大家學法、懂法、守法依法保護醫(yī)患雙方的合法權益為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?；貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了。
應急預案。
小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度，以更好的服務于廣大病員群眾。
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"，根據(jù)縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
xx年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。現(xiàn)將xx年醫(yī)務科上。
如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的重要任務，xx年醫(yī)務科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止xx年5月30日)。
(1)開放床位數(shù)420張。
(2)病床使用率：111、3%。
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次。
(4)住院中人數(shù)：10541人。
(5)平均住院日：7天。
(6)全院實際占用床日數(shù)：69875。
(7)病歷甲級率：99%。
(8)處方合格率：
(9)入院診斷符合率：
(10)手術前后診斷符合率：
(11)ct檢查陽性率：
(12)急危重癥搶救成功率：
(13)無菌手術切口甲級愈合率：
(14)無菌手術切口感染率：
(15)病理診斷準確率：
(16)開展成分輸血比例：
(17)擇期手術患者術前平均住院日：
2、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處。
零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫(yī)務科進一步深入到科室，每天參與科室交班、三級查房、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關信息，醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量。
零九年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中，醫(yī)務科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份，未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷，甲級率為100%，總體書寫質(zhì)量較好的科室有：
4、立足自身，加強科室自身建設。
只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確?？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務科不斷自我完善、更新，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風，進一步強化服務意識，提高服務工作的時效性，對于科室反應的各種問題及時上報，在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院，規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點，最終和理解病人，在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患，對危重患者實行跟蹤式管理，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中，我們依舊加強對病情告知的督察力度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
xx年上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議起，經(jīng)市醫(yī)學會鑒定起，協(xié)商解決起，醫(yī)患溝通不到位，缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育管理。
醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，醫(yī)務科協(xié)助院領導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃，為醫(yī)院儲備人才。
1、xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學習班、研討會共60余人次，對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療結束水平起到較大作用。
2、xx年上半年我院共接收來院學習人員共74人，其中進修人員11人，1127工程14人，“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、現(xiàn)代職業(yè)學院等醫(yī)學院實習生43人，同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質(zhì)量。
3、上半年醫(yī)務科在周一、周五業(yè)務學習之外，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務培訓和講座共13次，培訓人員達xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核)，共考核500余人次，合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作。
自零九年四月份開始，醫(yī)務科在院委會的指導下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組，醫(yī)務科兼任培訓委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡化的順利開展醫(yī)務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作。
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應，醫(yī)務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案，協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案，下發(fā)到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫(yī)務科共組織相關全員培訓四次，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來，醫(yī)務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入，有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制，為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會的支持與領導下，醫(yī)務科在今后的工作中會再接在勵，不斷實現(xiàn)自我完善，加強服務和監(jiān)控力度，為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十三
1、做好資金科學運行工作：做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：
三是對于當月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化：根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標，分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、化，在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出中發(fā)揮了良好的作用?？偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作：醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求，對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告：根據(jù)省醫(yī)院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告，針對增減原因深的查找原因并加以分析，并提出相應的措施與建議供領導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作：根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度，進行會計核算與會計工作，按上級主管規(guī)定的要求完年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看，使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度，較好地完年所有貨幣資金收付出納工作，根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完年績效工資核算和效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完年全員績效工資核算任務。根據(jù)內(nèi)控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫(yī)院與城區(qū)婦保院技術協(xié)作經(jīng)濟核算工作：自年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作，財務科專門設置收支臺帳，核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財務科認真細仔地好各項有關聯(lián)的收支資料工作，認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。本結算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤，它將成為醫(yī)院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務培訓工作綜合素質(zhì)：本年度在院領導的重視下，財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務參加了市財政局舉辦的《財務繼續(xù)教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內(nèi)部控制管理》、《財務職業(yè)道德教育》兩期學習班，通過各類培訓的學習，進一步財務業(yè)務素質(zhì)，了財務的職業(yè)道德水平，醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文：本年度財務科通過醫(yī)院財務管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行，善于總結管理經(jīng)驗，撰寫了《醫(yī)療機構全核算中存在的與對策》、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結撰寫論文，一方面寫作理論水平;一方面了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平，并逐一形成一種善于總結綜合素質(zhì)的氛圍。
11、進一步加強內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責，財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看，各崗位責任性更強、崗位職責落實更到位，醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實，財務內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領導臨時交辦工作任務：
(1)積極參與申報成立城區(qū)人民醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起，在施院長帶領下，早上班遲，工作加班加點，與基建科一起協(xié)助院長到市、城區(qū)相關職能積極申報城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與城區(qū)綜合病房大樓項目資金，共爭取資金700萬元。
(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案，城區(qū)人民法院()婺民一初字第1298號民事判決，我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療和其他計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點，向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。
起訴以：一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定，不具法律效力，不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決，判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失，又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
二、存在不足方面。
1、財務科本級內(nèi)部考核工作有待完善：內(nèi)部考核工作一年比一年加強，但是所考核的內(nèi)容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內(nèi)容方法，使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內(nèi)控工作有待解決：食堂財務屬財務科管理，從管理上規(guī)范了管理模式，符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸工作現(xiàn)在還沒有屬食堂財務擔任，不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱：就目前財務主要骨干現(xiàn)狀而言，已將面臨青黃不接的局面，如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng)，過若干年后將嚴重影響會計核算、會計等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計等一系列財務管理工作，有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名，抓緊財務梯隊培養(yǎng)。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十四
在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫(yī)院】c標準細節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規(guī)范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務?，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：
一;醫(yī)德醫(yī)風建設方面，
認真貫徹學習三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。
二、科室管理;。
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結構;。
2;工作績效獎金分配方案;。
醫(yī)師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數(shù);。
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率。
三、科室專業(yè)資源整合;。
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;。
勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓，提升醫(yī)療質(zhì)量。
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;。
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓技術人員。
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;20xx年1—6月及20xx年同比;。
八、存在問題;。
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十五
20xx年工會在上級工會和醫(yī)院黨總支的領導下，認真貫徹落實中央十七屆五中、六中全會精神，堅持圍繞醫(yī)院的中心工作，服務大局，以人為本地做好工會的各項工作，為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護職工的合法權益、為構建和諧醫(yī)療環(huán)境，發(fā)揮了我們工會組織的作用。在大力推進精神文明建設、加強工會自身建設、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活中發(fā)揮了積極作用。經(jīng)過一年的實踐，各項工作基本達到預期目標，取得了一定成績。
20xx年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年。全院職工上下一心，團結一致，在醫(yī)院黨政的領導下，以高昂的斗志，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創(chuàng)建活動中去。通過開展一系列的教育活動，促進各項工作，全心全意為人民服務的宗旨觀念得到了進一步增強，工作作風得到了進一步改進，科學發(fā)展觀和政績觀得到了進一步樹立和落實。醫(yī)院工會委員都能廉潔自律，都在自己的崗位上，在實踐本職工作同時，仍然不忘自己是工會干部，履行工會干部的職責和義務，如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權益等工會的各項工作。
建立學習型社會，提高全民素質(zhì)，構建和諧社會，促進國民經(jīng)濟高速發(fā)展，這是黨的十七大制定的大政方針。工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術創(chuàng)新，“5.12”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術護理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。其中護士吳正燕被評為“鹽城市優(yōu)秀護士”，另有兩名護士長被衛(wèi)生局授予“優(yōu)秀護理管理者”和“十佳護士”榮譽稱號。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力，也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，為我院的經(jīng)濟建設作出了積極的貢獻。
醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關心困難職工和退休人員的工作生活，致力于為廣大職工排憂解難，有醫(yī)院領導分工負責，每當職工住院治療，工會必須組織慰問，切實履行好幫扶困難職工，建立了困難職工檔案。春節(jié)期間醫(yī)院領導走訪看望困難職工，慰問勞動模范幫助他們解決生活中遇到的各種困難，積極開展金秋助學活動，職工子女考取高等學府，工會均給予精神鼓勵和物質(zhì)獎勵，教誨芊芊學子刻苦學習報效國家，使他們深切體會到工會的關心和溫暖。
開展文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強醫(yī)院精神文明建設，工會組織開展了各種文體活動，如“三八”婦女節(jié)舉行歌詠比賽，“五一節(jié)”醫(yī)院藍球隊參加益林鎮(zhèn)“鑫銅杯”藍球賽，獲得了“優(yōu)秀組織獎”。20xx年中國共產(chǎn)黨建黨九十周年，按照衛(wèi)生局黨委的同意部署，我院工會與黨總支精心組織了一系列慶祝活動，成立了活動領導小組，于6月20日舉辦了以“紅歌大家唱、激情獻給黨”為主題的大型文藝晚會，晚會以朗誦、舞蹈、小品、歌唱等多種形式熱情謳歌中國共產(chǎn)黨的豐功偉業(yè)，表達了堅決擁護中國共產(chǎn)黨領導的堅定決心，晚會設立一等獎一名，二等獎二名，三等獎三名，并分別予以表彰和獎勵。退休職工積極參與社區(qū)活動，有兩位同志先后參加了鎮(zhèn)老年文藝團體，使他們老有所樂，生活豐富多彩，提高他們的綜合素質(zhì)。
20xx年我縣爭創(chuàng)省級文明城市，這是全縣人民政治生活中的一件大事，本著“科學創(chuàng)建、惠民創(chuàng)建、群眾創(chuàng)建、合力創(chuàng)建”的創(chuàng)建理念，工會積極發(fā)揮帶頭作用，認真做好各項工作。每次召開會議，向職工宣傳創(chuàng)建工作的重要性和必要性，提高職工的思想認識和創(chuàng)建的積極性。我們著重環(huán)境衛(wèi)生，工作人員儀表儀容和市民應知應會知識等幾方面，把工作做細做實。工會委員分工負責，強化責任，以確保在驗收工作中不失分得高分。加強職工思想政治教育，將創(chuàng)建工作與學習省十二次黨員代表精神緊密結合起來，大力弘揚“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，爭先領先率先”的新時代精神，激勵全院廣大干部職工緊張快干，奮力推進，確保圓滿完成全年各項目標任務。
在新的一年里，我們將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作，認真完成上級工會布置的任務，以樂觀地進取，更加投入?yún)⑴c，再展宏圖，具體要做好以下幾個方面工作：
一、認真學習《工會法》，維護職工合法權益。
在縣總工會的帶領下，認真學習《工會法》，完善職工的法律知識，使用法律的武器來保護自己。并積極參加職工代表大會，為維護職工的合法權益，為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策。
二、積極參加醫(yī)院開展的各項活動，豐富職工的生活。
積極參加醫(yī)院開展的各項活動，豐富職工的生活，響應縣總工會的號召，為職工減壓，在醫(yī)院閑暇時間組織職工進行健康的文體活動，通過這些活動，強健職工的身心健康，強化職工集體團結戰(zhàn)斗的凝聚力，豐富職工的業(yè)余文化生活，提高職工的整體素質(zhì)。
三、關心職工生活，維護員工切身利益，增強職工凝聚力。
關心職工生活，努力為員工排憂解難，既維護醫(yī)院的整體利益，又維護員工的具體利益。凡職工及直系家屬生病、住院工會都會主動關心、慰問，職工家有困難時，組織全體工會人員給予積極幫助，扶弱濟困，互助互濟，使大家享受到醫(yī)院的關心，增強職工的凝集力。
四、發(fā)揮工會職能，做好職工思想工作。
醫(yī)院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會產(chǎn)生一些誤會和矛盾。當同志們工作、生活中出現(xiàn)問題時，工會出面耐心疏導，熱心勸解，為同志們化解矛盾，解決困難。使各科室工作順利開展，職工快樂生活。
五、強化業(yè)務學習，提升專業(yè)水平。
醫(yī)院是科研技術單位，業(yè)務學習不容忽視。工會要積極配合醫(yī)院集體組織學習業(yè)務知識，學習相關法律法規(guī)，進行危重、死亡病例討論等。并積極引進新業(yè)務、新技術、新方法，提升專業(yè)水平，同時提升醫(yī)院經(jīng)濟水平和管理效能。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十六
在結束的這一個月的臨床放射科中，在帶教老師的悉心指導下，我認真學習，嚴格遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，團結各院校實習同學;不遲到，不早退，勤奮學習，以身作則，積極進齲通過這一個月的認真工作，我學到了許多在其他科室不曾懂得的東西。
放射科自我鑒定。在工作的日子中，我學會了應如何拍片。同時，也掌握了閱片的全過程。在每日的閱片中，同帶教老師一起去詢問病人的病況，同時觀察病人的病容，認真做好記錄，配合老師的知道。通過此次實習，我明白了作為一名醫(yī)生身上應有得職責，無論何時，應把病人放在第一，用最好的態(tài)度和最負責的行動去關心病人的疾苦。在以后的實習中，我一定會努力更多知識。
醫(yī)學影像學是將現(xiàn)代放射學、微電子學、電子計算機、圖像處理等最新科技成果用于診斷、治療疾病的一門新興學科。現(xiàn)代醫(yī)學成像技術飛速發(fā)展，無論是普通x線、核素、超聲還是x線計算機體層攝影、磁共振成像等技術，影像的密度分辨率與空間分辨率大大提高，本站使各種影像相互配合、相互補充、相互印證，可以更清晰地展示人體的器官結構，結合病史、體檢、化驗等臨床資料，進行綜合分析，明顯地提高了臨床診治水平。
目前學生已經(jīng)通過了兩年的基礎醫(yī)學、、醫(yī)學影像學等系統(tǒng)的理論學習，進入到最后一年的理論和實踐相結合的階段——畢業(yè)實習階段。
在32周的畢業(yè)實習中，使學生對醫(yī)學影像學各方面的基本理論知識、基本操作及常見并多發(fā)病的診斷能較全面較系統(tǒng)地掌握，更好地完成實習任務，為他們今后的工作打下堅實的基矗。
具體要求是：
1.熟悉各種檢查方法，正確引導病人就診。
2.獨立完成暗室技術與管理的各項工作。
3.能熟練地掌握x線機的操作方法并進行常規(guī)檢查部位的普通x線攝影及造影，拍攝出符合診斷要求的x線片。
4.熟悉x線特殊檢查技術，包括高仟伏攝影、軟x線攝影、數(shù)字x線檢查及超聲檢查。
5.知道ct、mri、介入放射檢查的操作規(guī)程要領及基本步驟。
1.能說出影像學科的常規(guī)工作制度。
2.規(guī)范地進行x線****操作。
3.能準確識別呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、骨骼系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、顱腦五官。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十七
一、取得的主要成績回顧過去的一年，取得的主要成績有以下五個方面：
1、強化管理措施。修定各項規(guī)章制度，不斷總結和提高管理水平。一個醫(yī)院的興衰，如何管理關系重大，科學的管理出效率，好的管理出成績、出名氣。管理的內(nèi)涵實際上是對人的管理，如何實現(xiàn)以人為本，實現(xiàn)員工對醫(yī)院的管理理念，由認知到認同，工作態(tài)度有謀生到敬業(yè)，對醫(yī)院有信任到依托的一系列變化。
就要充分發(fā)揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負責，同時也向你的主管，你的患者，對醫(yī)院負責;個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。為實現(xiàn)年初制定的工作目標，2005年主要采取了以下適合我院的管理措施：
(1)在去年與各科室簽訂崗位目標責任書的基礎上，對今年的崗位目標責任書進行了修改、補充、完善。使之目標和任務更明確、更具體、更便于操作。
(2)進一步修訂和完善我院的各種考核方法，在具體實施過程中，力求獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，使績效考核的制度更科學、更合理，努力體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。
(3)繼續(xù)堅持三會制度，每周一科室有早會，月末召開全體科主任會議，總結一個月的工作情況，找出工作中存在的問題，做好下月的工作計劃，月初召開院務辦公會，檢查各項規(guī)章制度的落實情況，做的好得給與獎勵，提出表揚，出現(xiàn)問題的，分析原因，視情扣罰，堅持經(jīng)常，并形成了良好的工作制度。通過各種會議的召開，保證了上通下達，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求。自覺執(zhí)行各項規(guī)定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。
(4)繼續(xù)貫徹和落實各項檢查制度，如病歷、處方質(zhì)量的檢查，工作職責、服務標準，質(zhì)量標準的檢查，崗位責任制落實情況的檢查，每月全院衛(wèi)生大檢查等。通過這些檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時糾正，有力的促進了我院各項工作的開展。
(5)結合我院工作實際情況，在今年五月份，各科室進行了一次“醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療安全防范措施”大討論，很好的配合了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動，各科室通過討論，共提出了77個需要解決的問題和改進的地方。提高了警惕，增強了防范意識，加強了醫(yī)療安全，改進了安全防范措施，有力的促進了我院的醫(yī)療質(zhì)量的提高。
管理搞得好不好，領導是關鍵。執(zhí)行院長徐麗君同志，在院長參加會議、學習、外出活動期間，全面負責醫(yī)院的管理工作，在管理中，努力做到各項規(guī)章制度的檢查、督促、落實各種會議的按時召集，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不徇私情、獎罰分明、大膽管理、工作細致，一心撲在醫(yī)院工作上。為提高自己的管理水平，更好適應醫(yī)院發(fā)展的形勢需要，今年利用節(jié)假日、休息天參加清華大學的emba((高級管理人員培訓班)的學習，轉(zhuǎn)變管理理念，吸收新的管理模式，在她的積極努力下，醫(yī)院的各項管理工作正有條不紊的進行著。
行政副院長韓援朝同志，對分管的行政、后勤、制劑等管理工作，認真負責，工作嚴謹，對在管理中存在的問題積極協(xié)助院長獻計獻策、出主意、想辦法，使問題妥善處理，為醫(yī)院排憂解難。并充分利用多年的管理經(jīng)驗及與省、市、區(qū)有關部門熟悉的優(yōu)勢，為醫(yī)院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產(chǎn)許可證換發(fā)驗收工作中，不論在各項規(guī)章制度，操作規(guī)程的制定上，還是在硬件設施的配套上，在整理申報資料的軟件設計上，都做出了耐心細致的工作，付出了不少的心血，保證了我院自制劑工作的順利進行。
業(yè)務副院長李堃同志，認真好學、踏實肯干。對業(yè)務工作抓得緊、管得嚴，積極協(xié)助院長做好業(yè)務管理工作，并堅持到病房、門診坐診，對在業(yè)務管理中出現(xiàn)的問題及時匯報，認真分析問題的原因，并采取積極有效的措施，盡快解決。同時積極出主意、想辦法，全面提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平，規(guī)范各種醫(yī)療制度，為我院的業(yè)務管理工作做出了積極的努力。
2、以醫(yī)療工作為重點，全面落實醫(yī)療工作制度，不斷強化醫(yī)療工作質(zhì)量。
醫(yī)療業(yè)務工作是整個醫(yī)院工作的重中之重，是一個醫(yī)院的中心工作，年初我們制定了全面提高醫(yī)護人員的醫(yī)療水平，加大人才開發(fā)和培養(yǎng)的力度，保證醫(yī)療質(zhì)量強化醫(yī)療規(guī)范。落實各項醫(yī)療規(guī)章、制度等主要任務目標。圍繞這一決定，今年我們重點抓了以下幾項工作：
(1)在規(guī)范醫(yī)療文書書寫的基礎上，結合我院?？浦委煹奶攸c，制定了病歷書寫的規(guī)范化格式及電子版本。經(jīng)多次修改，逐步走向正規(guī)。按照要求，改版了新的處方形式，中藥、西藥、住院、門診、精神控制類藥品分別進行了處方管理，符合了國家的有關規(guī)定。
(2)逐步建立三級醫(yī)師檢診查房制度，嚴格按照接診醫(yī)師(住院醫(yī)師)、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(科主任、副院長、院長)檢診的程序，把好每個關口，確保醫(yī)療質(zhì)量，多年來，我院癲癇的診治率始終處于國內(nèi)領先水平。
(3)繼續(xù)堅持病歷討論制度，幾乎每周一次的病歷討論，收到了很好的效果，癲癇科今年共組織了50余次病案討論，對疑難病例進行分析，充分發(fā)揮每個臨床醫(yī)師的業(yè)務見解，共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義，為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學術觀點，打造了一個學習交流的平臺。為此，李副院長、何小芳主任組織的很好，值得在護理部、特檢科等科室學習推廣。
(4)在全院開展了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動，通過這一活動的開展，全面提高了我院的醫(yī)療質(zhì)量，找出了工作中存在的不足及缺陷，加強了醫(yī)療安全的防范意識及工作措施，為下一步的醫(yī)療安全工作奠定了很好的基礎。
(5)繼續(xù)堅持各項醫(yī)療制度，如患者復診告知，病史陳述者簽名，病歷回訪等制度。規(guī)范各種醫(yī)療行為，做好工作計劃，建立良好的醫(yī)患關系，最大限度的保證醫(yī)療效果。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十八
20xx年，我擔任某醫(yī)院的某科室負責人。在過去一年的工作中，我深刻認識到科室負責人的責任重大，需要具備全方位的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)。在這里，我將對自己過去一年的工作進行總結和回顧。
1、加強科室管理。
在管理方面，我和科室其他成員制定了一套科學的管理制度和體系，建立了清晰的工作流程。我們加強對科室各項工作的管理，提高了工作效率，確保了醫(yī)療質(zhì)量和安全。同時，還注重加強科室文化建設，營造了積極向上的工作氛圍。
2、注重工作技能提升。
作為科室負責人，我們必須具備高水平的'專業(yè)知識和能力。我和科室其他同志積極學習新知識，參加各類學術交流和培訓，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地服務于患者。
3、加強患者服務。
在醫(yī)院工作中，關注患者才是科室負責人最重要的工作之一。我們通過不斷完善服務流程，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，加強與患者的溝通和交流，以提高患者滿意度，讓患者安心就醫(yī)。
4、團隊建設。
作為科室負責人，我們需要在醫(yī)療工作中搭建一個高效的醫(yī)療團隊，實現(xiàn)醫(yī)生、護士、后勤工作協(xié)作有序。我和科室其他同志在工作中主動交流，相互幫助，形成了一個團結向心、互幫互助的團隊。
總之，作為科室負責人，我們要始終堅持以患者為中心，強化管理能力，在服務質(zhì)量、團隊建設等方面持續(xù)提升治療水平，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十九
xx年，我院深入踐行科學發(fā)展觀，銳意進取，采取有力措施，加大科教興醫(yī)工作力度，以科技進步帶動醫(yī)院的各項工作，提高了我院的綜合實力和核心競爭力;以學習新理論、新知識、新技術、新方法為重點，以拓展專業(yè)知識，提高業(yè)務技能和創(chuàng)新能力為目的，加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作。
一、加強衛(wèi)生科研教管理工作。
(一)鼓勵科研論文的發(fā)表為加強我院的學術水平，促進醫(yī)療科技進步，加強自主創(chuàng)新，加快學科建設和人才培養(yǎng)，進一步提高我院醫(yī)療水平，參照佛山市科學技術研究項目管理的有關規(guī)定，結合我院的實際，制定《關于鼓勵醫(yī)務人員撰寫論文與科研立項的規(guī)定》，進一步激勵業(yè)務人員加強專業(yè)學習，提倡撰寫論文與科研立項，進行臨床科學研究。
(二)醫(yī)療技術水平得到提高通過激勵政策及引入競爭機制，全院診療水平顯著提高，高端醫(yī)療技術得到應用，至此一些新技術、新業(yè)務得以順利開展。
二、講求實效，開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育學習。
(一)加強培訓，提高傳染病防治能力采取分級分類培訓的方式，組織開展醫(yī)務人員手足口病、甲型h1n1流感防控知識全員培訓，特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓，進行登革熱防治知識、疫情報告、消毒隔離、院內(nèi)感染控制、個人防護培訓。
我院多次組織各級醫(yī)療技術人員學習手足口、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識，實行全員培訓，全院共培訓醫(yī)務人員一百多人次。
(二)加強專業(yè)學習，提高技術水平開展業(yè)務培訓是提高衛(wèi)生隊伍素質(zhì)和衛(wèi)生服務水平，規(guī)范醫(yī)療服務管理有效途徑。xx年，我院先后舉辦臨床輸血管理、急救技能、醫(yī)院感染管理、男科基礎知識及規(guī)范化診斷、護理管理、麻醉藥品、精神藥品管理，加強三基培訓，狠抓“三基三嚴”訓練，專場培訓12次。
舉辦“金秋十月京、滬、粵男科專家佛山大會診”活動，特邀北京協(xié)和醫(yī)院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫(yī)科大學附院特需專家官景印教授、北京天壇醫(yī)院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來院會診、教學;共培訓醫(yī)務人員近五百人次，進一步提高了各專業(yè)人員的技術和管理水平，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
(三)推廣中醫(yī)藥基本知識和適宜技術按照爭創(chuàng)“中醫(yī)藥強省名市”的工作部署，大力開展中醫(yī)藥人才隊伍建設，我院聘請市婦幼保健院中醫(yī)專家治療不孕不育及授課，努力提高中醫(yī)藥診治水平。
三、存在問題與不足科研意識不夠濃厚，科研水平低，缺少科研項目。個別人員對繼續(xù)醫(yī)學教育工作不夠重視，缺乏積極主動性管理存在漏洞。經(jīng)費投入不足，受醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的限制，難以確保經(jīng)費投入。
xx年衛(wèi)生科教工作計劃。
一、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育學習。
(一)在院在崗培訓xx年將繼續(xù)做好全院人員的在崗培訓，計劃采用理論授課與實際考核相結合的方式，促進我院醫(yī)護人員理論水平與實踐技能的不斷提高。年內(nèi)計劃開展全院學術講座12次，各專業(yè)班組每周一次業(yè)務學習，積極邀請上級醫(yī)院的專家教授來我院開展學術講座，并爭取與上級單位聯(lián)辦舉辦省級或國家級的學術講座和在職學歷教育等;隨機舉行實踐技能考核與競賽，并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質(zhì)與精神獎勵，以帶動我院學習氛圍的不斷好轉(zhuǎn)。
(二)外出進修學習將采取短、中、長期相結合的方式，對有一定培養(yǎng)前途，且愿意。
長期留駐我院工作的年青醫(yī)護人員及業(yè)務骨干進行相關專業(yè)進修學習，以增強我院?？脐犖榻ㄔO及整體技術實力。年內(nèi)計劃選派5—10人次到省、市級以上醫(yī)院進行進修學習。
(三)鼓勵并支持醫(yī)務人員進行在職學歷教育，積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項學術活動，以提升醫(yī)療隊伍整體素質(zhì)。
年內(nèi)計劃支持并安排4—6人參加在職學歷學習。
二、適宜技術推廣工作擬進一步落實此項工作在我院的開展，加大檢查及督導力度，鼓勵相關工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術，并在工作中加以推廣與運用，促進各項技術在廣大人民群眾中的知曉度。
三、加強重點學科建設工作年內(nèi)將重點抓好男科與結石病科、婦科與不孕不育特色?？平ㄔO力度，努力將之打造成我院的亮點科室。為此，將大力進行相關科室的人員引進、培訓及硬件投入，辦佛山市最好的泌尿?qū)？漆t(yī)院，為廣大人民群眾生命健康保駕護航。
四、繼續(xù)引進新技術新項目本年度計劃引進并開展2—3項新技術，重點考慮泌尿科開展結石病的腔內(nèi)碎石取石術;婦科重點開展不孕不育癥的相關手術;放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術。
五、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作年內(nèi)計劃開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。具體內(nèi)容包括送醫(yī)、送藥、健康宣教。提高佛山人民群眾衛(wèi)生保健知識及預防未病的能力，惠及大眾。
今后，我們將進一步提高認識，加強對衛(wèi)生科教工作的領導，努力解決當前存在的問題，認真總結經(jīng)驗，扎實開展各項工作，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生技術隊伍，促進我院科教工作再上新臺階。
醫(yī)院科室個人工作總結篇二十
醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將20__年工作簡要總結如下：
一、協(xié)助做好行政管理工作。
1、加強文件管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20__年共收文295件，制文40件。
2、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用。
3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成20_年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找。
4、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會、中層干部會議等，電話通知及時、會議記錄詳細，并及時把落實情況向領導反饋。
5、負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關部門的工作聯(lián)系，及時向院長反饋信息。
二、加強行政管理。
20__年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難。
院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標，督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作，積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行，無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效。
四、積極籌備職工代表大會。
積極組織籌備第二次職工代表大會，做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項活動。
辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務科、科教科開展各類相關業(yè)務培訓。
1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領導研究決定，授予__科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號，授予___等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號。
2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活，調(diào)動了全院職工積極性。
在這一年，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊、任務重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在20__下半年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。
醫(yī)院科室個人工作總結篇二十一
在結束的這一個月的臨床放射科中，在帶教老師的悉心指導下，我認真學習，嚴格遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，團結各院校實習同學；不遲到，不早退，勤奮學習，以身作則，積極進取通過這一個月的認真工作，我學到了許多在其他科室不曾懂得的東西。
放射科自我鑒定。在工作的日子中，我學會了應如何拍片。同時，也掌握了閱片的全過程。在每日的閱片中，同帶教老師一起去詢問病人的病況，同時觀察病人的病容，認真做好記錄，配合老師的知道。通過此次實習，我明白了作為一名醫(yī)生身上應有得職責，無論何時，應把病人放在第一，用最好的態(tài)度和最負責的行動去關心病人的.疾苦。在以后的實習中，我一定會努力更多知識。
醫(yī)學影像學是將現(xiàn)代放射學、微電子學、電子計算機、圖像處理等最新科技成果用于診斷、治療疾病的一門新興學科?，F(xiàn)代醫(yī)學成像技術飛速發(fā)展，無論是普通x線、核素、超聲還是x線計算機體層攝影、磁共振成像等技術，影像的密度分辨率與空間分辨率大大提高，本站使各種影像相互配合、相互補充、相互印證，可以更清晰地展示人體的器官結構，結合病史、體檢、化驗等臨床資料，進行綜合分析，明顯地提高了臨床診治水平。
目前學生已經(jīng)通過了兩年的基礎醫(yī)學、、醫(yī)學影像學等系統(tǒng)的理論學習，進入到最后一年的理論和實踐相結合的階段——畢業(yè)實習階段。
在32周的畢業(yè)實習中，使學生對醫(yī)學影像學各方面的基本理論知識、基本操作及常見并多發(fā)病的診斷能較全面較系統(tǒng)地掌握，更好地完成實習任務，為他們今后的工作打下堅實的基矗。
具體要求是：
（一）影像技術。
1、熟悉各種檢查方法，正確引導病人就診。
2、獨立完成暗室技術與管理的各項工作。
3、能熟練地掌握x線機的操作方法并進行常規(guī)檢查部位的普通x線攝影及造影，拍攝出符合診斷要求的x線片。
4、熟悉x線特殊檢查技術，包括高仟伏攝影、軟x線攝影、數(shù)字x線檢查及超聲檢查。
5、知道ct、mri、介入放射檢查的操作規(guī)程要領及基本步驟。
（二）影像診斷。
1、能說出影像學科的常規(guī)工作制度。
2、規(guī)范地進行x線xxxxxxxx操作。
3、能準確識別呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、骨骼系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、顱腦五官。
醫(yī)院科室個人工作總結篇二十二
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?；貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度，以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)院科室總結范文【二】
20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持 以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重要指導思想。努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下：
一、思想方面
因為工作性質(zhì)的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的.》里面的主人公保爾.柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面
俗話說 活到老學到老 ，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風險高，必須醫(yī)術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。
用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：
一、客觀上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應該有高于其他醫(yī)院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟效益。
二、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。
其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質(zhì)量不高，除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后，個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差，體現(xiàn)不出 以病人為中心 的服務宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)院科室個人工作總結篇二十三
一年來，我積極參加醫(yī)院、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐十七大精神和"科學發(fā)展觀",使我進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力。
今年是新中國成立六十華誕的生日之年，我國經(jīng)受了甲型流感病毒侵襲的考驗，經(jīng)受了世界金融風暴危機的考驗，但是在黨中央的堅強領導下，我們始終堅持科學發(fā)展觀，始終堅持黨的十七大精神，克服了重重困難，不斷地學習創(chuàng)新和發(fā)展，最終順利的走過了20xx年，迎接即將到來的2011年?，F(xiàn)將我一年來的工作、學習情況匯報如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治覺悟進一步提高。
一年來，我積極參加醫(yī)院、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐十七大精神和"科學發(fā)展觀",使我進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而為我積極努力地做好本職工作，全心全意為干部服好務建立了強大的思想動力。
二、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風。
由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的機會，堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。
三、強化理論和業(yè)務學習不斷提高自身綜合素質(zhì)。
門診的工作責任重大，又非常瑣碎，需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認真負責的態(tài)度。為了做好藥房本職工作，我在這一年里，能夠始終以飽滿的熱情，積極的態(tài)度投入工作，不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務能力，本著"從經(jīng)驗管理到科學管理"這樣一個目標，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，較好地完成了各項本職工作。
(1)加強業(yè)務學習，努力提高服務質(zhì)量。認真學習《藥品管理法》和藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持"四查十對"嚴防發(fā)生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
(2)把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每次進藥及時與財務、科室溝通，每季度的盤點我都提前做好表格，和財務協(xié)商好時間，盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領用登記，按需所發(fā)不浪費。
(3)把好進藥關，保證藥品質(zhì)量和數(shù)量，做到既節(jié)約資金又保障供應。認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。今年根據(jù)醫(yī)院財務和門診部的實際情況，在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
總之，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領導交給的各項任務，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里，我將不斷改進工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。
醫(yī)院科室個人工作總結篇二十四
工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編收集整理的醫(yī)院科室。
歡迎借鑒參考。
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)*提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習。
崗位職責。
核心制度，并嚴格按照職責制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求嚴謹作風嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥合理收費服務到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術，今年加大了對pph手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
自20xx年以來，在我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了各項工作目標，現(xiàn)總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務。
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行醫(yī)院建設及門診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年內(nèi)科共收住病人x人，病人住院滿意率達100%。
二、深入開展。
先進性教育。
提*部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質(zhì)量。
從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術水平。
1.注重人才隊伍建設。
我科人員利用早班*時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
(1)入院時：詳細問病史、全面查體，嚴格用藥;。
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;。
(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
五.通過宣傳回訪提升患者的就診率，加大各種常見病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理。
繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設，促進業(yè)務快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著突出專科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
(1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。
總之，回顧過去，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中心醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
本年度，在醫(yī)院領導的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》等有關醫(yī)院管理的法律法規(guī)，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓，嚴格質(zhì)量監(jiān)測及考核，降低了醫(yī)院感染發(fā)病率，保證了醫(yī)療安全，有效的控制了科室感染，確保了醫(yī)療安全?，F(xiàn)全年工作總結如下：
一、加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
1、質(zhì)量控制：每月進行2次檢查，對存在問題及時反饋、整理，有效的預防和控制科室感染，對存在的問題，進行原因分析、總結，提出改進措施，并向全院通報。
2、強化衛(wèi)生洗手：手部清潔與人的健康密切相關，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳染給病人，為此為醫(yī)務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質(zhì)量，減少了科室感染。
3、紫外線強度監(jiān)測：對新領進紫外線燈管每次進行檢查，對科室使用中的紫外線燈管強度進行監(jiān)測，每半年換一次燈管，消毒效果均達標。
4、對醫(yī)務人員職業(yè)暴露進行了監(jiān)測：嚴格要求醫(yī)務人員執(zhí)行標準預防措施，盡量避免職業(yè)暴露，并對職業(yè)暴露進行監(jiān)測登記。
二、沉著積極應對突發(fā)事件。
及時發(fā)現(xiàn)消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題，及時糾正整改，同時加強醫(yī)療廢物分類和收集處理，嚴防因管理不善引起的感染暴發(fā)，確保了病人的身體健康和生命安全。
三、實行規(guī)范化，流程化管理。
編制科室感染控制各種流程，如洗手流程、醫(yī)療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、科室感染暴發(fā)處理流程、科室突發(fā)公共衛(wèi)生時間處理流程，以及各種診療操作流程等，并組織學習，使工作人員工作流程化，便于操作，便于記憶。
四、加強醫(yī)療廢物的管理。
1、對保潔人員進行了“醫(yī)療廢物管理，病房消毒隔離”培訓。
2、對全科護理人員進行了“醫(yī)院感染預防”的培訓，并組織考試，均合格。
3、對全科臨床醫(yī)生進行了“醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀”及“手衛(wèi)生”的培訓，組織考試均合格。
4、對新上崗人員進行了崗前培訓內(nèi)容“醫(yī)院感染與感染管理”，考試均合格。
通過培訓提高了醫(yī)務人員的感控意識和感染知識，把一些新觀念、新思想吸引了進來，使醫(yī)院感染工作規(guī)范化。通過一年的努力工作，使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個新臺階，降低了感染發(fā)病率，提高了工作人員素質(zhì)，為醫(yī)務人員及患者提供了一個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境，提高了科室的經(jīng)濟效益和社會效益。
xx年是我院“強內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照xx年醫(yī)院工作的指導思想，結合本病區(qū)實際工作，團結協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號，一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、政治思想方面：
1、積極響應院部號召，認真組織學習xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容，積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案，
應急預案。
科學合理彈性排班。“以人為本”人性化管理保證護理質(zhì)量和護理安全無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識：
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務學習，努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、科學制定了我科學習計劃和制度，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎理論知識和?？浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓，效果好。
四、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查，由護士長和科室護理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、?？谱o理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好。
3、加強病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會，并對早會交班質(zhì)量進行點評，強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭交班，認真做好督察工作，及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理，提高基礎護理質(zhì)量?；A護理合格率基本達100%，壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，認真把關，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理，防患于未燃，每月認真組織護理安全討論一次以上，對科室出現(xiàn)的缺點、隱患，運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色，積極開展中醫(yī)特色護理。
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習，牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習，其中已有有5名護士學完100學時學習，通過考核順利獲得結業(yè)證書，其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內(nèi)容，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎理論知識與?？谱o理有機的結合，形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護理，努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中，充分運用中醫(yī)之特長，結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護理理論指導下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進行全面、細致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢，開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中，通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。在針灸康復領域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操，肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內(nèi)分泌領域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面：
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應耳穴上，定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖、血壓，共接待患者近500名。
六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目，組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務水平有待進一步提高;病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，中醫(yī)特色需進一步的開展，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階!
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?；貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度，以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)院科室個人工作總結篇一
20xx年是我院“強內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照20xx年醫(yī)院工作的指導思想，結合本病區(qū)實際工作，團結協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的。
工作計劃。
獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號，一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、政治思想方面：
1、積極響應院部號召，認真組織學習20xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容，積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案，
應急預案。
科學合理彈性排班?！耙匀藶楸尽比诵曰芾肀ＷC護理質(zhì)量和護理安全無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識：
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務學習，努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、科學制定了我科。
學習計劃。
和制度，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎理論知識和專科知識為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓，效果好。
四、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查，由護士長和科室護理質(zhì)控員（包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、專科護理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等）進行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好。
3、加強病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會，并對早會*質(zhì)量進行點評，強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭*，認真做好督察工作，及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理，提高基礎護理質(zhì)量。基礎護理合格率基本達100%，壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，認真把關，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理，防患于未燃，每月認真組織護理安全討論一次以上，對科室出現(xiàn)的缺點、隱患，運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色，積極開展中醫(yī)特色護理。
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習，牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習，其中已有有5名護士學完100學時學習，通過考核順利獲得結業(yè)證書，其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內(nèi)容，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎理論知識與?？谱o理有機的結合，形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范；并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護理，努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中，充分運用中醫(yī)之特長，結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法，形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護理理論指導下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進行全面、細致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢，開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中，通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。在針灸康復領域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操，肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內(nèi)分泌領域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面：
1）針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應耳穴上，定期予以按摩。2）針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。3）針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖、血壓，共接待患者近500名。
六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目，組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務水平有待進一步提高；病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，中醫(yī)特色需進一步的開展，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階！
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、全科人員在政治上認真學習理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)*提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習。
崗位職責。
核心制度，并嚴格按照職責制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求嚴謹作風嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥合理收費服務到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術，今年加大了對pph手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
xx縣人民醫(yī)院婦科在xx院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做到以下幾點：
一、取得的工作成績：
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務；全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評；全年科室在業(yè)務繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮；全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系xxx穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升；全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人；我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
二、存在的問題和不足：
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔；有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好；有時候交xxx不夠細致；個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
三、明年的工作計劃：
xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例；降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度；高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺；進一步提高服務質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室；開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受質(zhì)的服務；繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室個人工作總結篇二
在我們忙碌的腳步中，一年又一年過去了?，F(xiàn)在我來總結一下我個人2__年的工作。
今年在兩個部門呆過，認識了很多新同事。雖然都是腫瘤科，但是我也學到了很多。年初，我還在第五腫病房。剛來的時候很忐忑，怕自己適應不了新的工作環(huán)境。當時剛過完年，科里做了很多手術和化療，工作特別忙。記得第一周的某一天，我負責八個病人，其中一個是手術，剩下七個是化療。當時覺得自己很著急，怕下班前得不到所有的化療。最后雖然耽誤了工作，但還是完成了治療，心里還是有一點成就感，但是也發(fā)現(xiàn)了自己這個時候的弱點，做事的速度是慢動作但是，其他同事一做事就會起來。真的感覺自己動作比較慢?？赡芪乙彩呛ε潞芸煸诨靵y中犯錯吧！
但我不認為慢是壞事，因為我認為速度必須建立在穩(wěn)定和很好。在此基礎上，我們是為患者服務的，每個環(huán)節(jié)都要注意不要出錯。記得劉主任護士曾經(jīng)說過，動作慢不要緊，但做事一定要仔細，要慎重，這也和責任心有關。而慢活可以從其他地方改進，比如走路可以更快。所以，我現(xiàn)在上班走得快。(想想，嘿嘿！但是，總的來說，我的工作效率提高了很多。
各部門的工作習慣還是有點不一樣。腫脹患者的血壓和會陰擦洗由責任護士完成。所以，如果自己管的病人多量血壓，多擦洗，應該比平時早上早一點到，才能及時完成對病人的治療。這里護士長很注重我們理論知識的掌握，每天安排一點學習內(nèi)容讓我們回家復習。第二天早上，晨會結束后，護士長會提出問題，讓我們回答，加強基礎知識。雖然有時候回家累了要背書會覺得很難受，壓力很大，但是回想起來自己的東西又拿不走，就覺得沒什么了。
在我呆的幾個月里，我從與同事的相處中學到了很多。雖然偶爾還是會有工作壓力，但還是很開心。5月，我回到了第六腫病房，回到了原來的科室。回來后還是有熟悉感的。一開始我被分到第二組，后來又被調(diào)到第一組。第一組我一般負責接下來的八個病人。雖然是責任護理，但鄒老師在工作中經(jīng)常提到我。我從她身上學到了很多。她是一個非常細心嚴謹?shù)娜耍彩露伎紤]周全。在她的督促下，她的小毛病改變了很多。我覺得今年我最大的進步就是自己的穿刺技術。以前如果是不怎么看的清晰血管，穿刺前肯定不會，現(xiàn)在也不會有這種心理，現(xiàn)在也很少再穿刺，所以穿刺技術確實需要實踐和經(jīng)驗積累，以后還需要堅持不懈的學習。
其實學的最多的地方還是腫的，這也和護士有關。因為我們的護士是一個各方面都很注重細節(jié)的人，很多工作會做得更好，比如巡視、檢查、宣講等等。雖然這些在工作中不重要，但是很重要。有句話說細節(jié)決定成所以細節(jié)一定要做好。六年級學的東西每天都在積累，學無止境。我會在以后的工作中繼續(xù)努力學習。
回顧一年的工作，發(fā)現(xiàn)還是有很多不足，比如理論知識不夠扎實，需要繼續(xù)努力。
醫(yī)院科室個人工作總結篇三
半年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫忙下，使個人素質(zhì)、工作潛力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。這天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感職責重大，有干好工作的強烈使命感，又深知潛力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：
自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，增強辨別是非的潛力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的潛力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調(diào)得當?shù)墓ぷ髯黠L。
1、強化服務意識，轉(zhuǎn)變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。半年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調(diào)會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務專題學術講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。
2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。半年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙建立年，我負責三乙資料占了559分，我邊學習新標準新資料，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學習標準，經(jīng)常督促相關科室準備狀況。
3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。
醫(yī)務科工作任務重、壓力大、職責強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽。上任之初，應對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也以前彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫忙，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。
醫(yī)療質(zhì)量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務”兩個主題，半年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系；推動醫(yī)院重點科室建設，用心協(xié)助開展新技術新項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量。
1、完善醫(yī)療管理組織，構建流暢管理體系。
持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，務必強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡建設，尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領導小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質(zhì)量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全；規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。
4、加強質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高。
質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準，修訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標準》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴格標準，獎懲結合，及時反饋，切實整改，旨在用標準化管理打造標準化醫(yī)療技術和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并構成長效機制。
5、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛員工培訓是醫(yī)院管理的重要資料，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。
以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員和進修人員系列培訓為著眼點，開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫(yī)務人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
6、改善服務流程，提高工作效率。加強正點手術檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度，提倡連臺手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，帶給優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務，提高了工作效率。
7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛(wèi)生廳有關規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度，因病施治，合理用藥。實行同級以上醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查的連貫性，增強檢查項目的針對性。
8、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系。建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關系，樹立良好形象。
半年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗不足，理論水平、素質(zhì)潛力還不能適應形勢發(fā)展的需要；思想觀念更新不夠快。醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，在醫(yī)院領導的直接帶領下，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加完美的明天。
在那里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的.平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，也將以此述職為契機，虛心理解領導和同事們的批評和幫忙，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院科室個人工作總結篇四
一、各項業(yè)務指標和經(jīng)營任務完成情況：
全年共收住病人316人次，手術356臺次，其中手外傷116例，搶救危重病人26例，搶救成功率100%。全年完成經(jīng)營任務約706萬余元。完成關節(jié)置換、pfna治療粗隆間骨折等手術。上報新技術新業(yè)務3項，上報__市職工技術創(chuàng)新成果獎1項。
二、醫(yī)德醫(yī)風執(zhí)行情況：
我科不斷強化醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育，依法尊重患者的選擇權及知情權，尊重患者意愿，盡可能滿足患者的合理訴求。堅決杜絕開大處方，杜絕搭車開藥，杜絕收受紅包及藥品回扣。年內(nèi)共收到患者錦旗四面，拒絕患者請吃送禮十余次，返還患者紅包8000余元;樹立了我科、我院醫(yī)務人員的良好形象。
三、執(zhí)行各項法律法規(guī)制度等情況：
我科在依法行醫(yī)，文明行醫(yī)的要求下，繼續(xù)嚴格按照醫(yī)院安全質(zhì)量管理目標責任制執(zhí)行，組織并嚴格監(jiān)督首診負責制度、三級查房制度、病歷討論制度、危重病人搶救制度、病歷書寫制度、值班交接班制度、會診制度、手術安全核查制度、臨床用血管理制度、分級護理制度、查對制度等臨床核心制度的實施，確實保證了骨科創(chuàng)傷顯微外科全年的醫(yī)療安全。年內(nèi)未發(fā)生嚴重不良反映及醫(yī)療事故。始終堅持科室誠信服務細則，由科主任護士長檢查落實。嚴格遵守出院病人回訪制度。每個出院病人由主管醫(yī)生在一周內(nèi)電話回訪，回訪率98%。
四、臨床服務技能不斷提升：
護理組通過優(yōu)化護理模式，落實護理責任;加強護士長責任意識，增加臨床一線監(jiān)管及指導;落實優(yōu)質(zhì)服務項目，提高護理內(nèi)涵，充分滿足患者的醫(yī)療及生活的合理訴求，不斷提高病人滿意度。堅持醫(yī)院及科室醫(yī)患溝通藝術和技巧培訓一線醫(yī)護人員，樹立患者至上，服務患者的“一切為了病人”的服務意識。尤其在骨科及創(chuàng)傷顯微外科方面，得到了武威及周邊地區(qū)患者良好的口碑。
五、工作中存在的問題：
1.充分掌握各個醫(yī)保政策，進一步規(guī)范標準化收費，尤其是精準扶貧“建檔立卡”貧困戶的收費政策。
2.風險意識不斷強化，把防范工作做在前。
2.現(xiàn)在病歷完成的及時性及質(zhì)量有了較大的改善，但仍需不斷持續(xù)改進病歷質(zhì)量。
3.抗生素的合理使用尚需進一步規(guī)范。
六、明年發(fā)展的思考。
病人就診數(shù)量急劇下滑，這既有天災，也有人禍，但為了生存必須破除固守模式，必須走出去尋找病源。充分發(fā)揮群眾的主觀能動性，發(fā)揮職工代表大會的職能，改變固定思維模式，向外找病源，向內(nèi)要效率、要績效、講規(guī)矩。
醫(yī)院科室個人工作總結篇五
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀；能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"，根據(jù)縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務。回來后要求參加學術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了。
應急預案。
小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度，以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)院感染科。
上半年，在衛(wèi)生局及院領導的正確領導下，認真開展醫(yī)院感染管理，年初制定。
工作計劃。
并組織實施、完成了工作計劃，現(xiàn)將半年的工作總結如下：
一、完善組織機構及相關制度。
我院按相關文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科，健全了院科兩級管理制度及三級感染監(jiān)控網(wǎng)。成立了醫(yī)院感染管理委員會，委員會及各科室制度健全，有相應的職責，醫(yī)院感染管理工作能順利開展。
二、消毒滅菌效果及環(huán)境學監(jiān)測。
1、今年我院對重點科室、重點環(huán)節(jié)、重點區(qū)域?qū)嵤娭票O(jiān)測，對消毒滅菌效果、使用中的消毒液進行生物、化學監(jiān)測，并有嚴格記錄和整改措施。
2、購買了紫外線強度監(jiān)測儀，對全院使用中的紫外線滅菌燈進行監(jiān)測。
3、對供應室滅菌物品進行了工藝監(jiān)測、化學監(jiān)測、生物監(jiān)測，并嚴格記錄。
三、完善設施，保證血液透析醫(yī)療安全。
因血液透析檢查不達標，6月8日我院接到市衛(wèi)生局通報，醫(yī)院針對提出的問題連夜召開由醫(yī)院班子、職能科室領導、相關科室領導及工作人員緊急會議，建立健全院感組織，全面部署、完善制度，立即整改?？h衛(wèi)生局對此也非常重視，派專人到醫(yī)院現(xiàn)場指導，督促整改。
市局檢查后次日醫(yī)院購買了低溫冷藏設備，對復用透析器進行冷藏保存，并打報告購買全自動透析器復用機，并于當天對透析室進行了改造，設立獨立隔離透析間和透析專機；與廠商積極聯(lián)系并到省二院咨詢專家，除對機器設立的取樣口（進口）采樣外，對進入透析器前的入口（出口）也進行采樣檢測，并自己進行了生物監(jiān)測；反滲水水質(zhì)采樣檢測；內(nèi)毒素監(jiān)測已聯(lián)系省二院幫助進行監(jiān)測。
6月18日，省衛(wèi)生廳組織的專家組對我院醫(yī)院感染管理工作進行了檢查，檢查中對我院的整改工作予以肯定，透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評，市衛(wèi)生局在全市縣級醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。
四、管好醫(yī)療廢物，杜絕交叉感染。
1、嚴格把好準入關，對購進的一次性醫(yī)療用品嚴格把關，查驗并索要三證，保證一次性醫(yī)療用品的質(zhì)量。
2、嚴格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲存、無害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露，封閉運輸，定點儲存，專人保管，定時焚燒。
五、合理應用抗生素，預防耐藥菌產(chǎn)生。
1、針對各科抗生素應用不規(guī)范的現(xiàn)狀，5月份結合藥事委員會，制定醫(yī)院抗生素應用原則，規(guī)范臨床用藥。
2、強化全院醫(yī)務人員的醫(yī)院感染防控意識，逐步規(guī)范抗生素的使用，做到有的放矢，對使用二三線抗生素要有審批制度，根據(jù)細菌培養(yǎng)和藥敏試驗，合理選擇抗生素。
六、完善基礎設施，規(guī)范院感管理。
今年以來，醫(yī)院領導對醫(yī)院感染工作非常重視，先后投入30余萬元購買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強度監(jiān)測儀、感應洗手設施、干手設施、低溫冷藏設施、全自動血液透析復用機、各種消毒劑指示卡、滅菌指示卡、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實現(xiàn)規(guī)范化、制度化。
七、規(guī)范發(fā)熱門診管理，加強傳染病防控。
1、今年以來，針對禽流感、手足口并甲型h1n1流感疫情，醫(yī)院及時啟用了發(fā)熱門診，購置了防護設施和消毒設備、消殺藥品，完善制度，固定專人，按防控流程進行了合理的布置安排。
2、成立組織，健全制度。積極應對可能發(fā)生的疫情。
3、安排傳染病知識宣傳、學習、考核、演練，正確防控；根據(jù)上級精神，做到了傳染病零報告。
醫(yī)院科室個人工作總結篇六
20__年我們質(zhì)控科在院黨、政領導的正確領導下，在全院各科室同志的大力配合下，努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認真負責，帶領全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質(zhì)量管理要求，質(zhì)控科認真履行崗位職責，嚴格制度，高標準，嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查，綜合點評。做到工作認真有記錄，對存在問題有分析，有點評，及時與科主任和責任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結果上報主管院長。
一、工作職責。
1、質(zhì)控科在院長、主管院長的領導下，對全院醫(yī)療質(zhì)量進行全程監(jiān)控；根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質(zhì)控，并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質(zhì)控重點目標，對醫(yī)療質(zhì)量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調(diào)醫(yī)院質(zhì)量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫(yī)患溝通等。
二、集體努力。
1、醫(yī)院：為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應的發(fā)生，減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當，提高醫(yī)療質(zhì)量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
（二）建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員，對抗菌藥物使用情況進行轉(zhuǎn)向點評，由質(zhì)控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結，納入醫(yī)院績效綜合質(zhì)量考評，進行獎罰。
（四）對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理。
（五）加強合理應用抗菌藥物的知識培訓通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓，廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務科組織教育培訓，每次內(nèi)容自定，進行考試考核，指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質(zhì)。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質(zhì)控科：質(zhì)控科主要從以下幾方面進行檢查，質(zhì)控。
（1）有無使用抗菌藥物指證。
（2）預防用藥選擇時間。
（3）抗菌藥物品種選擇。
（4）抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。
（5）抗菌藥物分級管理情況。
（6）更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符。
（7）聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發(fā)反饋通報，采取干預和反饋結合的方法進行檢測，提前審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預醫(yī)生處方或病歷進行整改本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%（沒有達到標準95%），抗菌藥物使用強度45（規(guī)定范圍不超過40），門診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達標的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
三、奮斗目標。
在全院醫(yī)務人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質(zhì)量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量的提高獻出自己的力量。
醫(yī)院科室個人工作總結篇七
回顧一年來的各項工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，在這一年里，我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下，較好的完成各級院領導布置的各項護理工作，在同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得新的進步，現(xiàn)將本年度的護理工作總結如下：
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。認真遒守國家法律法規(guī)和院內(nèi)的各項規(guī)章制度，牢固樹立科學發(fā)展觀，堅持以人為本的工作思路。以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊精神。
積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名外科護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不茍，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。
工作中，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，杜絕差錯事故的發(fā)生，在這一年的工作中我認真克服自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務水平。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
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醫(yī)院科室個人工作總結篇八
方城縣人民醫(yī)院婦科在院長和班長的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，堅韌拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在xx年的工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，和減免患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們主要做到以下幾點：
xx年，我們科室將連續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思，緊緊團結在院領導及院黨總支四周，開拓進取，迎難而上，連續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例;降低藥價比，提高治愈率，提高寬闊患者的滿意度;高標準做好病房潔凈工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，連續(xù)打造科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務;連續(xù)協(xié)作醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格依據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室個人工作總結篇九
作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先務必在思想上與黨中央持續(xù)高度的一致。我始終認為，學習是提高理性思維層次、增強把握全局潛力的途徑，也是一項只有開工沒有竣工的系統(tǒng)性、基礎性和經(jīng)常性工程，同時，樹立崇高的理想，能夠培養(yǎng)堅強的意志和高尚的品格，能夠幫忙一個人抵擋一切x，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。體會“八榮八恥”精髓，努力鉆研黨的文件精神并在實際工作中不斷加以實踐。黨的十六大，是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會，也是在我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會。大會高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹三個重要代表思想，對新世紀新階段全面推進我國的改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設、全面推進黨的建設新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。因此，黨的十六大對我們今后的工作具有深刻的指導好處，這就要求我務必不斷加以學深學透。同時，在實際工作中加以運用，在設備工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新，為我院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨總支和總院領導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對政治思想的學習，始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展，始終持續(xù)謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。
自己是今年元月份遵照總院領導的安排由藥劑科調(diào)任到設備科工作的，俗話講：“隔行如隔山”，由一個熟悉的工作環(huán)境到一個不熟悉的工作環(huán)境，自己深感壓力巨大，設備科雖然不是醫(yī)院的一線科室，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫(yī)技科室工作的開展，為使自己能盡快融入其間，打開局面，自己一方面恪盡職守，認真履行自己的職責，用心協(xié)調(diào)各部門的關系，另一方面認真學習相關知識充實自己，向同事請教，向同行學習，研究、實踐設備管理書籍中的理論、做法，逐漸熟悉和掌握了設備的管理工作方法，打開了設備工作的局面，提高了自己工作的組織和領導潛力，使設備科的工作步入了良性循環(huán)可持續(xù)發(fā)展的軌道。
(1)建立健全了科室各項工作制度；
(2)完善了設備的檔案；
(3)摸清了設備的底數(shù)，建立了設備臺帳；
(5)設計下發(fā)了設備申請等一系列圖表樣本，規(guī)范了設備管理的各項工作；
(8)挖潛力，增效益，堅持能自己修的決不委外修理，能小修的決不大修，截至10月底，共修理大小設備48臺/件，節(jié)約資金43443元，完成公司效能監(jiān)察任務的104%，提前兩個月完成了領導交付的任務，并實現(xiàn)了下半年安全無事故。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就務必依靠全體同志，構成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。實際生活中，只要不是原則問題或無礙大局的事情，自己就堅決做到對同志寬容一點，諒解一點，豁達一點；要聽得進，容得下，想得開。只要無礙大局，有利于設備管理工作，一切都能夠體諒、包容。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔職責，并努力糾正。
設備科作為醫(yī)院一個新成立的部門，與其他部門不具有可比性，要在現(xiàn)有的體制和形勢下取得發(fā)展，能否成功關鍵在于能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以十六大精神為指針，全面貫徹三個重要代表思想，加強服務意識，即一切措施服務于醫(yī)療工作，一切行動有利于醫(yī)療工作，尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。為此，我經(jīng)常主動深入一線，與科室同志一齊工作，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
醫(yī)院的各項廉政制度是健全的，是不斷完善的，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，就是再健全的制度、規(guī)定也是停留在紙上的。在實際工作中，領導的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，一方面，我在認真學習黨的各項方針、政策，重點學習黨的“十六大”文件精神、“三個代表”重要思想和“八榮八恥”的同時，不斷學習焦煤集團公司有關廉政建設的文件、會議精神。透過不斷加強學習，使我在思想認識上不斷提高，與時俱進，能夠持續(xù)與黨中央的高度一致，增強了拒腐防變的意識。另一方面，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”為此，我嚴格遵守醫(yī)院內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，不為別人情所迫，不利益所誘，切實持續(xù)艱苦奮斗和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。
以上是我對去年下半年工作的簡要回顧。透過下半年的努力，我在工作上取得了必須的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：組織和領導潛力有待加強，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，帶領設備科一班人，勤奮學習、解放思想、勇于創(chuàng)新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權、廉潔自律，在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績。懇請領導和同志們繼續(xù)支持我、幫忙我、監(jiān)督我，謝謝大家。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十
xx人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下，在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，頑強拼搏、銳意進取，心系患者、務實重干，在xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績，至目前，我科共開設床位40張，全年實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，全年婦科醫(yī)患之間零投訴，幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次，收到患者家屬送來的錦旗兩面。回顧一年來的工作，我們主要做到以下幾點：
我們科室的12名醫(yī)護人員（6名醫(yī)生，6名護士）在科主任王平和護士長趙燕的帶領下，嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度，認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作，全年沒有一人無故曠工和遲到早退的，好多同志都是堅持以院為家，早來晚走，嚴格按照操作規(guī)程為病人服務，全科室心往一處想，勁往一處使，團結協(xié)作，開拓進取，全年實現(xiàn)了經(jīng)濟創(chuàng)收150萬元，圓滿完成了年初制定的目標任務、全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命，想為患者之所想，急為患者之所急，幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次，有一例患者是宮外孕急診，隨時都有生命危險，可是手中的錢拿的不夠，我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費，使其先行治病，終于使患者轉(zhuǎn)危為安，受到了患者家屬的感激和好評、全年科室在業(yè)務繁忙的情況下，堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查，做健康檢查和體檢，不論多累多苦，從沒有一人叫苦叫累，圓滿完成了下鄉(xiāng)任務，受到院領導和其他科室的好評，科室人員努力工作，奮發(fā)向上，涌現(xiàn)出來的好人好事層出不窮、全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神，沒有出現(xiàn)一例投訴，醫(yī)患之間關系穩(wěn)定，患者的滿意率直線上升、全年住院病人達到900余例，接診門診病人達到1000余人、我們的具體做法是：堅持經(jīng)常例會，講評，好的表揚，差的批評，把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。
婦科病房在住院高峰、人流量大時，病房衛(wèi)生有時不夠整潔、有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好、有時候交接不夠細致、個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經(jīng)提出過，爭取在新的一年里堅持責任到人，嚴格各項規(guī)章制度，堅決杜絕此類情況的發(fā)生，最終實現(xiàn)“三個滿意”。
xx年，我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路，緊緊團結在院領導及院黨總支周圍，開拓進取，迎難而上，繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu)，在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上，再創(chuàng)新高：
實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收180萬元，住院病人達到1200余例，接診門診病人1300余例、降低藥價比，提高治愈率，提高廣大患者的滿意度、高標準做好病房整潔工作，讓病人有一種賓至如歸的感覺、進一步提高服務質(zhì)量，搞好醫(yī)患溝通，繼續(xù)打造文明科室、開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內(nèi)膜癌的手術治療，走好臨床路徑，讓患者花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務、繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作，高標準嚴要求，嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事，各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越，成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十一
來到新區(qū)醫(yī)院做了一名泌尿外科護士。在泌尿外科工作這段，學習到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我近段工作總結如下：
一、思想政治。
作為一名中共黨員，我能夠時刻以一名黨員的標準來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下，認真學習各種先進思想，開闊自己的視野，在科室主任和護士長的領導下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務水平，認真開展并組織業(yè)務學習，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科護士邁進。
同時，我也積極地響應醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時，開闊了眼界，增長了見識，促進自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務技術。
泌尿外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學習，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理。
我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室的業(yè)務學習，護理人員三基訓練，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力。
四、缺點和不足。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持?；仡欉^去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十二
醫(yī)院科室團隊建設,是醫(yī)院整體建設的重要組成部分,關系到醫(yī)院醫(yī)療水平、服務質(zhì)量是否能符合時代進步的要求和人民群眾對醫(yī)療服務需求增長的要求。下面是本站小編整理的一些關于醫(yī)院科室。
供您參考。
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項。
規(guī)章制度。
全方面提高醫(yī)療質(zhì)量滿足病員群眾的醫(yī)療要求并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為教育大家學法、懂法、守法依法保護醫(yī)患雙方的合法權益為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?；貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了。
應急預案。
小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度，以更好的服務于廣大病員群眾。
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論知識、七一講話和xx大報告精神，深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀;能夠用三個代表和黨員標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村，與基層醫(yī)務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫(yī)者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層，忠實履行"三個代表"，根據(jù)縣委有關指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
xx年上半年醫(yī)務科在院委會的正確領導下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關系為目標，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項工作高效有序的進行。現(xiàn)將xx年醫(yī)務科上。
如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量管理。
不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力，嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的重要任務，xx年醫(yī)務科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標準及實施細則》和“兩好一滿意”為標準，根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設三個方面不斷深入。
1、上半年各項工作指標完成狀況(截止xx年5月30日)。
(1)開放床位數(shù)420張。
(2)病床使用率：111、3%。
(3)全年門診總?cè)舜危?9911人次。
(4)住院中人數(shù)：10541人。
(5)平均住院日：7天。
(6)全院實際占用床日數(shù)：69875。
(7)病歷甲級率：99%。
(8)處方合格率：
(9)入院診斷符合率：
(10)手術前后診斷符合率：
(11)ct檢查陽性率：
(12)急危重癥搶救成功率：
(13)無菌手術切口甲級愈合率：
(14)無菌手術切口感染率：
(15)病理診斷準確率：
(16)開展成分輸血比例：
(17)擇期手術患者術前平均住院日：
2、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處。
零九年醫(yī)務科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫(yī)務科進一步深入到科室，每天參與科室交班、三級查房、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的了解，這使我們在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關信息，醫(yī)務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內(nèi)會診，組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量，這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。
3、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量。
零九年醫(yī)務科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中，醫(yī)務科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量，依法執(zhí)業(yè)，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況，對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應處罰。截至5月30日醫(yī)務科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份，未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷，甲級率為100%，總體書寫質(zhì)量較好的科室有：
4、立足自身，加強科室自身建設。
只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確?？剖腋黜椆ぷ鞯挠行ч_展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務科不斷自我完善、更新，重點包括：轉(zhuǎn)變工作作風，進一步強化服務意識，提高服務工作的時效性，對于科室反應的各種問題及時上報，在院委會的指導下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診，聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院，規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄，令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。
二、醫(yī)療安全管理。
切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關工作的出發(fā)點和落腳點，最終和理解病人，在此思想基礎上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中，醫(yī)務科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患，對危重患者實行跟蹤式管理，即接到科室上報信息后，從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息，安排、組織和參加會診，并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中，我們依舊加強對病情告知的督察力度，嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應的知情告知書中，對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。
xx年上半年醫(yī)務科共處理醫(yī)療爭議起，經(jīng)市醫(yī)學會鑒定起，協(xié)商解決起，醫(yī)患溝通不到位，缺少相應臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。
三、繼續(xù)醫(yī)學教育管理。
醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大，醫(yī)務科協(xié)助院領導制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓計劃，為醫(yī)院儲備人才。
1、xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學習班、研討會共60余人次，對進修結束回院的進修人員將學到的新知識、新技術很快應用到臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療結束水平起到較大作用。
2、xx年上半年我院共接收來院學習人員共74人，其中進修人員11人，1127工程14人，“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學院、杏林醫(yī)學院、現(xiàn)代職業(yè)學院等醫(yī)學院實習生43人，同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質(zhì)量。
3、上半年醫(yī)務科在周一、周五業(yè)務學習之外，共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務培訓和講座共13次，培訓人員達xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核)，共考核500余人次，合格率99%。
4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地的申報工作。
自零九年四月份開始，醫(yī)務科在院委會的指導下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓指導、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組，醫(yī)務科兼任培訓委員會辦公室，處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡化的順利開展醫(yī)務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的有效開展。
四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作。
自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始，我院迅速做出反應，醫(yī)務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應急預案，協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案，下發(fā)到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫(yī)務科共組織相關全員培訓四次，加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來，醫(yī)務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入，有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制，為我院的防控工作做出了最大努力。
在院委會的支持與領導下，醫(yī)務科在今后的工作中會再接在勵，不斷實現(xiàn)自我完善，加強服務和監(jiān)控力度，為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十三
1、做好資金科學運行工作：做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為：
三是對于當月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預算管理工作更趨于科學化：根據(jù)市財政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標，分別采用5種預算編制方法編制醫(yī)院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、化，在整個醫(yī)院經(jīng)濟運行中特別是在控制支出中發(fā)揮了良好的作用?？偸罩ьA算符合率達到預期的工作目標。
3、完成起草完善綜合目標責任工作：醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭，很有必要作進一步的完善。因此，院務委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據(jù)院務委員會具體的要求，對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作，該項工作已起草完畢，待醫(yī)院院務委員會研究后付諸實施。
4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務報告：根據(jù)省醫(yī)院評審標準要求，撰寫每季全面的財務與預算執(zhí)行情況分析報告，針對增減原因深的查找原因并加以分析，并提出相應的措施與建議供領導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作：根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務管理制度，進行會計核算與會計工作，按上級主管規(guī)定的要求完年會計核算工作任務。根據(jù)財務科考核小組每季度考核結果看，使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫(yī)院財務管理制度，較好地完年所有貨幣資金收付出納工作，根據(jù)財務科考核小組季度考核結果看，所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完年績效工資核算和效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完年全員績效工資核算任務。根據(jù)內(nèi)控要求，計算資料翔實，計算無誤，符合管理目標要求。每季度撰寫《效益分析》報告，從中找出管理中的不足之處，提出減少支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
8、做好醫(yī)院與城區(qū)婦保院技術協(xié)作經(jīng)濟核算工作：自年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作，財務科專門設置收支臺帳，核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財務科認真細仔地好各項有關聯(lián)的收支資料工作，認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。本結算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤，它將成為醫(yī)院獲得更多收支結余的一個增長點。
9、加強財務培訓工作綜合素質(zhì)：本年度在院領導的重視下，財務科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務參加了市財政局舉辦的《財務繼續(xù)教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內(nèi)部控制管理》、《財務職業(yè)道德教育》兩期學習班，通過各類培訓的學習，進一步財務業(yè)務素質(zhì)，了財務的職業(yè)道德水平，醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。
10、積極撰寫論文：本年度財務科通過醫(yī)院財務管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行，善于總結管理經(jīng)驗，撰寫了《醫(yī)療機構全核算中存在的與對策》、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結撰寫論文，一方面寫作理論水平;一方面了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平，并逐一形成一種善于總結綜合素質(zhì)的氛圍。
11、進一步加強內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財務管理制度和考核職責，財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看，各崗位責任性更強、崗位職責落實更到位，醫(yī)院財務管理制度進一步得到有效的落實，財務內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
12、積極完成領導臨時交辦工作任務：
(1)積極參與申報成立城區(qū)人民醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起，在施院長帶領下，早上班遲，工作加班加點，與基建科一起協(xié)助院長到市、城區(qū)相關職能積極申報城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與城區(qū)綜合病房大樓項目資金，共爭取資金700萬元。
(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案，城區(qū)人民法院()婺民一初字第1298號民事判決，我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療和其他計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點，向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。
起訴以：一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定，不具法律效力，不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決，判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失，又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
二、存在不足方面。
1、財務科本級內(nèi)部考核工作有待完善：內(nèi)部考核工作一年比一年加強，但是所考核的內(nèi)容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內(nèi)容方法，使考核工作又上一個臺階。
2、食堂財務相關內(nèi)控工作有待解決：食堂財務屬財務科管理，從管理上規(guī)范了管理模式，符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸工作現(xiàn)在還沒有屬食堂財務擔任，不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財務科人才梯隊建設薄弱：就目前財務主要骨干現(xiàn)狀而言，已將面臨青黃不接的局面，如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng)，過若干年后將嚴重影響會計核算、會計等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計等一系列財務管理工作，有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名，抓緊財務梯隊培養(yǎng)。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十四
在xx院長領導下，今年以五年計劃宏偉目標，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標，團結一致，服從命令，聽從院部的指揮，結合【三好一滿】活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標準的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達到預期目標，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，ct日85人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達到預期目標，但是，有小部分檢查室還達不到醫(yī)院預期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫(yī)院】c標準細節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵，認真配合好臨床，強化堅守崗位責任心，規(guī)范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著持續(xù)改進方向永不停留前進。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務?，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報如下：
一;醫(yī)德醫(yī)風建設方面，
認真貫徹學習三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業(yè)責任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人,一切服務于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念，醫(yī)務人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應現(xiàn)象。
二、科室管理;。
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結構;。
2;工作績效獎金分配方案;。
醫(yī)師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數(shù);。
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率。
三、科室專業(yè)資源整合;。
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;。
勞動紀律是檢測一個人，一個團隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性，嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓，提升醫(yī)療質(zhì)量。
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;。
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓技術人員。
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好“以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院“以病人為中心”白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;20xx年1—6月及20xx年同比;。
八、存在問題;。
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十五
20xx年工會在上級工會和醫(yī)院黨總支的領導下，認真貫徹落實中央十七屆五中、六中全會精神，堅持圍繞醫(yī)院的中心工作，服務大局，以人為本地做好工會的各項工作，為醫(yī)院的改革發(fā)展、為維護職工的合法權益、為構建和諧醫(yī)療環(huán)境，發(fā)揮了我們工會組織的作用。在大力推進精神文明建設、加強工會自身建設、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活中發(fā)揮了積極作用。經(jīng)過一年的實踐，各項工作基本達到預期目標，取得了一定成績。
20xx年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年。全院職工上下一心，團結一致，在醫(yī)院黨政的領導下，以高昂的斗志，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創(chuàng)建活動中去。通過開展一系列的教育活動，促進各項工作，全心全意為人民服務的宗旨觀念得到了進一步增強，工作作風得到了進一步改進，科學發(fā)展觀和政績觀得到了進一步樹立和落實。醫(yī)院工會委員都能廉潔自律，都在自己的崗位上，在實踐本職工作同時，仍然不忘自己是工會干部，履行工會干部的職責和義務，如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權益等工會的各項工作。
建立學習型社會，提高全民素質(zhì)，構建和諧社會，促進國民經(jīng)濟高速發(fā)展，這是黨的十七大制定的大政方針。工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術創(chuàng)新，“5.12”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術護理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。其中護士吳正燕被評為“鹽城市優(yōu)秀護士”，另有兩名護士長被衛(wèi)生局授予“優(yōu)秀護理管理者”和“十佳護士”榮譽稱號。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力，也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，為我院的經(jīng)濟建設作出了積極的貢獻。
醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關心困難職工和退休人員的工作生活，致力于為廣大職工排憂解難，有醫(yī)院領導分工負責，每當職工住院治療，工會必須組織慰問，切實履行好幫扶困難職工，建立了困難職工檔案。春節(jié)期間醫(yī)院領導走訪看望困難職工，慰問勞動模范幫助他們解決生活中遇到的各種困難，積極開展金秋助學活動，職工子女考取高等學府，工會均給予精神鼓勵和物質(zhì)獎勵，教誨芊芊學子刻苦學習報效國家，使他們深切體會到工會的關心和溫暖。
開展文體活動，豐富職工的業(yè)余生活，加強醫(yī)院精神文明建設，工會組織開展了各種文體活動，如“三八”婦女節(jié)舉行歌詠比賽，“五一節(jié)”醫(yī)院藍球隊參加益林鎮(zhèn)“鑫銅杯”藍球賽，獲得了“優(yōu)秀組織獎”。20xx年中國共產(chǎn)黨建黨九十周年，按照衛(wèi)生局黨委的同意部署，我院工會與黨總支精心組織了一系列慶祝活動，成立了活動領導小組，于6月20日舉辦了以“紅歌大家唱、激情獻給黨”為主題的大型文藝晚會，晚會以朗誦、舞蹈、小品、歌唱等多種形式熱情謳歌中國共產(chǎn)黨的豐功偉業(yè)，表達了堅決擁護中國共產(chǎn)黨領導的堅定決心，晚會設立一等獎一名，二等獎二名，三等獎三名，并分別予以表彰和獎勵。退休職工積極參與社區(qū)活動，有兩位同志先后參加了鎮(zhèn)老年文藝團體，使他們老有所樂，生活豐富多彩，提高他們的綜合素質(zhì)。
20xx年我縣爭創(chuàng)省級文明城市，這是全縣人民政治生活中的一件大事，本著“科學創(chuàng)建、惠民創(chuàng)建、群眾創(chuàng)建、合力創(chuàng)建”的創(chuàng)建理念，工會積極發(fā)揮帶頭作用，認真做好各項工作。每次召開會議，向職工宣傳創(chuàng)建工作的重要性和必要性，提高職工的思想認識和創(chuàng)建的積極性。我們著重環(huán)境衛(wèi)生，工作人員儀表儀容和市民應知應會知識等幾方面，把工作做細做實。工會委員分工負責，強化責任，以確保在驗收工作中不失分得高分。加強職工思想政治教育，將創(chuàng)建工作與學習省十二次黨員代表精神緊密結合起來，大力弘揚“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，爭先領先率先”的新時代精神，激勵全院廣大干部職工緊張快干，奮力推進，確保圓滿完成全年各項目標任務。
在新的一年里，我們將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進醫(yī)院職工工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作，認真完成上級工會布置的任務，以樂觀地進取，更加投入?yún)⑴c，再展宏圖，具體要做好以下幾個方面工作：
一、認真學習《工會法》，維護職工合法權益。
在縣總工會的帶領下，認真學習《工會法》，完善職工的法律知識，使用法律的武器來保護自己。并積極參加職工代表大會，為維護職工的合法權益，為醫(yī)院的發(fā)展獻計獻策。
二、積極參加醫(yī)院開展的各項活動，豐富職工的生活。
積極參加醫(yī)院開展的各項活動，豐富職工的生活，響應縣總工會的號召，為職工減壓，在醫(yī)院閑暇時間組織職工進行健康的文體活動，通過這些活動，強健職工的身心健康，強化職工集體團結戰(zhàn)斗的凝聚力，豐富職工的業(yè)余文化生活，提高職工的整體素質(zhì)。
三、關心職工生活，維護員工切身利益，增強職工凝聚力。
關心職工生活，努力為員工排憂解難，既維護醫(yī)院的整體利益，又維護員工的具體利益。凡職工及直系家屬生病、住院工會都會主動關心、慰問，職工家有困難時，組織全體工會人員給予積極幫助，扶弱濟困，互助互濟，使大家享受到醫(yī)院的關心，增強職工的凝集力。
四、發(fā)揮工會職能，做好職工思想工作。
醫(yī)院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會產(chǎn)生一些誤會和矛盾。當同志們工作、生活中出現(xiàn)問題時，工會出面耐心疏導，熱心勸解，為同志們化解矛盾，解決困難。使各科室工作順利開展，職工快樂生活。
五、強化業(yè)務學習，提升專業(yè)水平。
醫(yī)院是科研技術單位，業(yè)務學習不容忽視。工會要積極配合醫(yī)院集體組織學習業(yè)務知識，學習相關法律法規(guī)，進行危重、死亡病例討論等。并積極引進新業(yè)務、新技術、新方法，提升專業(yè)水平，同時提升醫(yī)院經(jīng)濟水平和管理效能。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十六
在結束的這一個月的臨床放射科中，在帶教老師的悉心指導下，我認真學習，嚴格遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，團結各院校實習同學;不遲到，不早退，勤奮學習，以身作則，積極進齲通過這一個月的認真工作，我學到了許多在其他科室不曾懂得的東西。
放射科自我鑒定。在工作的日子中，我學會了應如何拍片。同時，也掌握了閱片的全過程。在每日的閱片中，同帶教老師一起去詢問病人的病況，同時觀察病人的病容，認真做好記錄，配合老師的知道。通過此次實習，我明白了作為一名醫(yī)生身上應有得職責，無論何時，應把病人放在第一，用最好的態(tài)度和最負責的行動去關心病人的疾苦。在以后的實習中，我一定會努力更多知識。
醫(yī)學影像學是將現(xiàn)代放射學、微電子學、電子計算機、圖像處理等最新科技成果用于診斷、治療疾病的一門新興學科。現(xiàn)代醫(yī)學成像技術飛速發(fā)展，無論是普通x線、核素、超聲還是x線計算機體層攝影、磁共振成像等技術，影像的密度分辨率與空間分辨率大大提高，本站使各種影像相互配合、相互補充、相互印證，可以更清晰地展示人體的器官結構，結合病史、體檢、化驗等臨床資料，進行綜合分析，明顯地提高了臨床診治水平。
目前學生已經(jīng)通過了兩年的基礎醫(yī)學、、醫(yī)學影像學等系統(tǒng)的理論學習，進入到最后一年的理論和實踐相結合的階段——畢業(yè)實習階段。
在32周的畢業(yè)實習中，使學生對醫(yī)學影像學各方面的基本理論知識、基本操作及常見并多發(fā)病的診斷能較全面較系統(tǒng)地掌握，更好地完成實習任務，為他們今后的工作打下堅實的基矗。
具體要求是：
1.熟悉各種檢查方法，正確引導病人就診。
2.獨立完成暗室技術與管理的各項工作。
3.能熟練地掌握x線機的操作方法并進行常規(guī)檢查部位的普通x線攝影及造影，拍攝出符合診斷要求的x線片。
4.熟悉x線特殊檢查技術，包括高仟伏攝影、軟x線攝影、數(shù)字x線檢查及超聲檢查。
5.知道ct、mri、介入放射檢查的操作規(guī)程要領及基本步驟。
1.能說出影像學科的常規(guī)工作制度。
2.規(guī)范地進行x線****操作。
3.能準確識別呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、骨骼系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、顱腦五官。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十七
一、取得的主要成績回顧過去的一年，取得的主要成績有以下五個方面：
1、強化管理措施。修定各項規(guī)章制度，不斷總結和提高管理水平。一個醫(yī)院的興衰，如何管理關系重大，科學的管理出效率，好的管理出成績、出名氣。管理的內(nèi)涵實際上是對人的管理，如何實現(xiàn)以人為本，實現(xiàn)員工對醫(yī)院的管理理念，由認知到認同，工作態(tài)度有謀生到敬業(yè)，對醫(yī)院有信任到依托的一系列變化。
就要充分發(fā)揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負責，同時也向你的主管，你的患者，對醫(yī)院負責;個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。為實現(xiàn)年初制定的工作目標，2005年主要采取了以下適合我院的管理措施：
(1)在去年與各科室簽訂崗位目標責任書的基礎上，對今年的崗位目標責任書進行了修改、補充、完善。使之目標和任務更明確、更具體、更便于操作。
(2)進一步修訂和完善我院的各種考核方法，在具體實施過程中，力求獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，使績效考核的制度更科學、更合理，努力體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。
(3)繼續(xù)堅持三會制度，每周一科室有早會，月末召開全體科主任會議，總結一個月的工作情況，找出工作中存在的問題，做好下月的工作計劃，月初召開院務辦公會，檢查各項規(guī)章制度的落實情況，做的好得給與獎勵，提出表揚，出現(xiàn)問題的，分析原因，視情扣罰，堅持經(jīng)常，并形成了良好的工作制度。通過各種會議的召開，保證了上通下達，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求。自覺執(zhí)行各項規(guī)定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。
(4)繼續(xù)貫徹和落實各項檢查制度，如病歷、處方質(zhì)量的檢查，工作職責、服務標準，質(zhì)量標準的檢查，崗位責任制落實情況的檢查，每月全院衛(wèi)生大檢查等。通過這些檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，及時糾正，有力的促進了我院各項工作的開展。
(5)結合我院工作實際情況，在今年五月份，各科室進行了一次“醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療安全防范措施”大討論，很好的配合了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動，各科室通過討論，共提出了77個需要解決的問題和改進的地方。提高了警惕，增強了防范意識，加強了醫(yī)療安全，改進了安全防范措施，有力的促進了我院的醫(yī)療質(zhì)量的提高。
管理搞得好不好，領導是關鍵。執(zhí)行院長徐麗君同志，在院長參加會議、學習、外出活動期間，全面負責醫(yī)院的管理工作，在管理中，努力做到各項規(guī)章制度的檢查、督促、落實各種會議的按時召集，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不徇私情、獎罰分明、大膽管理、工作細致，一心撲在醫(yī)院工作上。為提高自己的管理水平，更好適應醫(yī)院發(fā)展的形勢需要，今年利用節(jié)假日、休息天參加清華大學的emba((高級管理人員培訓班)的學習，轉(zhuǎn)變管理理念，吸收新的管理模式，在她的積極努力下，醫(yī)院的各項管理工作正有條不紊的進行著。
行政副院長韓援朝同志，對分管的行政、后勤、制劑等管理工作，認真負責，工作嚴謹，對在管理中存在的問題積極協(xié)助院長獻計獻策、出主意、想辦法，使問題妥善處理，為醫(yī)院排憂解難。并充分利用多年的管理經(jīng)驗及與省、市、區(qū)有關部門熟悉的優(yōu)勢，為醫(yī)院提供便利的條件。尤其在今年制劑生產(chǎn)許可證換發(fā)驗收工作中，不論在各項規(guī)章制度，操作規(guī)程的制定上，還是在硬件設施的配套上，在整理申報資料的軟件設計上，都做出了耐心細致的工作，付出了不少的心血，保證了我院自制劑工作的順利進行。
業(yè)務副院長李堃同志，認真好學、踏實肯干。對業(yè)務工作抓得緊、管得嚴，積極協(xié)助院長做好業(yè)務管理工作，并堅持到病房、門診坐診，對在業(yè)務管理中出現(xiàn)的問題及時匯報，認真分析問題的原因，并采取積極有效的措施，盡快解決。同時積極出主意、想辦法，全面提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平，規(guī)范各種醫(yī)療制度，為我院的業(yè)務管理工作做出了積極的努力。
2、以醫(yī)療工作為重點，全面落實醫(yī)療工作制度，不斷強化醫(yī)療工作質(zhì)量。
醫(yī)療業(yè)務工作是整個醫(yī)院工作的重中之重，是一個醫(yī)院的中心工作，年初我們制定了全面提高醫(yī)護人員的醫(yī)療水平，加大人才開發(fā)和培養(yǎng)的力度，保證醫(yī)療質(zhì)量強化醫(yī)療規(guī)范。落實各項醫(yī)療規(guī)章、制度等主要任務目標。圍繞這一決定，今年我們重點抓了以下幾項工作：
(1)在規(guī)范醫(yī)療文書書寫的基礎上，結合我院?？浦委煹奶攸c，制定了病歷書寫的規(guī)范化格式及電子版本。經(jīng)多次修改，逐步走向正規(guī)。按照要求，改版了新的處方形式，中藥、西藥、住院、門診、精神控制類藥品分別進行了處方管理，符合了國家的有關規(guī)定。
(2)逐步建立三級醫(yī)師檢診查房制度，嚴格按照接診醫(yī)師(住院醫(yī)師)、主治醫(yī)師、主任醫(yī)師(科主任、副院長、院長)檢診的程序，把好每個關口，確保醫(yī)療質(zhì)量，多年來，我院癲癇的診治率始終處于國內(nèi)領先水平。
(3)繼續(xù)堅持病歷討論制度，幾乎每周一次的病歷討論，收到了很好的效果，癲癇科今年共組織了50余次病案討論，對疑難病例進行分析，充分發(fā)揮每個臨床醫(yī)師的業(yè)務見解，共同探討病例的成因、治療原則、臨床意義，為開拓思路、拓寬知識層面、減少誤診、吸收有益的學術觀點，打造了一個學習交流的平臺。為此，李副院長、何小芳主任組織的很好，值得在護理部、特檢科等科室學習推廣。
(4)在全院開展了“醫(yī)療質(zhì)量管理月”活動，通過這一活動的開展，全面提高了我院的醫(yī)療質(zhì)量，找出了工作中存在的不足及缺陷，加強了醫(yī)療安全的防范意識及工作措施，為下一步的醫(yī)療安全工作奠定了很好的基礎。
(5)繼續(xù)堅持各項醫(yī)療制度，如患者復診告知，病史陳述者簽名，病歷回訪等制度。規(guī)范各種醫(yī)療行為，做好工作計劃，建立良好的醫(yī)患關系，最大限度的保證醫(yī)療效果。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十八
20xx年，我擔任某醫(yī)院的某科室負責人。在過去一年的工作中，我深刻認識到科室負責人的責任重大，需要具備全方位的管理能力和專業(yè)素養(yǎng)。在這里，我將對自己過去一年的工作進行總結和回顧。
1、加強科室管理。
在管理方面，我和科室其他成員制定了一套科學的管理制度和體系，建立了清晰的工作流程。我們加強對科室各項工作的管理，提高了工作效率，確保了醫(yī)療質(zhì)量和安全。同時，還注重加強科室文化建設，營造了積極向上的工作氛圍。
2、注重工作技能提升。
作為科室負責人，我們必須具備高水平的'專業(yè)知識和能力。我和科室其他同志積極學習新知識，參加各類學術交流和培訓，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，以更好地服務于患者。
3、加強患者服務。
在醫(yī)院工作中，關注患者才是科室負責人最重要的工作之一。我們通過不斷完善服務流程，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，加強與患者的溝通和交流，以提高患者滿意度，讓患者安心就醫(yī)。
4、團隊建設。
作為科室負責人，我們需要在醫(yī)療工作中搭建一個高效的醫(yī)療團隊，實現(xiàn)醫(yī)生、護士、后勤工作協(xié)作有序。我和科室其他同志在工作中主動交流，相互幫助，形成了一個團結向心、互幫互助的團隊。
總之，作為科室負責人，我們要始終堅持以患者為中心，強化管理能力，在服務質(zhì)量、團隊建設等方面持續(xù)提升治療水平，為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。
醫(yī)院科室個人工作總結篇十九
xx年，我院深入踐行科學發(fā)展觀，銳意進取，采取有力措施，加大科教興醫(yī)工作力度，以科技進步帶動醫(yī)院的各項工作，提高了我院的綜合實力和核心競爭力;以學習新理論、新知識、新技術、新方法為重點，以拓展專業(yè)知識，提高業(yè)務技能和創(chuàng)新能力為目的，加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作。
一、加強衛(wèi)生科研教管理工作。
(一)鼓勵科研論文的發(fā)表為加強我院的學術水平，促進醫(yī)療科技進步，加強自主創(chuàng)新，加快學科建設和人才培養(yǎng)，進一步提高我院醫(yī)療水平，參照佛山市科學技術研究項目管理的有關規(guī)定，結合我院的實際，制定《關于鼓勵醫(yī)務人員撰寫論文與科研立項的規(guī)定》，進一步激勵業(yè)務人員加強專業(yè)學習，提倡撰寫論文與科研立項，進行臨床科學研究。
(二)醫(yī)療技術水平得到提高通過激勵政策及引入競爭機制，全院診療水平顯著提高，高端醫(yī)療技術得到應用，至此一些新技術、新業(yè)務得以順利開展。
二、講求實效，開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育學習。
(一)加強培訓，提高傳染病防治能力采取分級分類培訓的方式，組織開展醫(yī)務人員手足口病、甲型h1n1流感防控知識全員培訓，特別是強化甲型h1n1流感防治知識培訓，進行登革熱防治知識、疫情報告、消毒隔離、院內(nèi)感染控制、個人防護培訓。
我院多次組織各級醫(yī)療技術人員學習手足口、甲型h1n1流感、登革熱等傳染病診療方案、防控指南等防治知識，實行全員培訓，全院共培訓醫(yī)務人員一百多人次。
(二)加強專業(yè)學習，提高技術水平開展業(yè)務培訓是提高衛(wèi)生隊伍素質(zhì)和衛(wèi)生服務水平，規(guī)范醫(yī)療服務管理有效途徑。xx年，我院先后舉辦臨床輸血管理、急救技能、醫(yī)院感染管理、男科基礎知識及規(guī)范化診斷、護理管理、麻醉藥品、精神藥品管理，加強三基培訓，狠抓“三基三嚴”訓練，專場培訓12次。
舉辦“金秋十月京、滬、粵男科專家佛山大會診”活動，特邀北京協(xié)和醫(yī)院泌尿外科主任宋宗祿教授、首都醫(yī)科大學附院特需專家官景印教授、北京天壇醫(yī)院泌尿外科主任周柏發(fā)教授來院會診、教學;共培訓醫(yī)務人員近五百人次，進一步提高了各專業(yè)人員的技術和管理水平，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
(三)推廣中醫(yī)藥基本知識和適宜技術按照爭創(chuàng)“中醫(yī)藥強省名市”的工作部署，大力開展中醫(yī)藥人才隊伍建設，我院聘請市婦幼保健院中醫(yī)專家治療不孕不育及授課，努力提高中醫(yī)藥診治水平。
三、存在問題與不足科研意識不夠濃厚，科研水平低，缺少科研項目。個別人員對繼續(xù)醫(yī)學教育工作不夠重視，缺乏積極主動性管理存在漏洞。經(jīng)費投入不足，受醫(yī)院經(jīng)營發(fā)展的限制，難以確保經(jīng)費投入。
xx年衛(wèi)生科教工作計劃。
一、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育學習。
(一)在院在崗培訓xx年將繼續(xù)做好全院人員的在崗培訓，計劃采用理論授課與實際考核相結合的方式，促進我院醫(yī)護人員理論水平與實踐技能的不斷提高。年內(nèi)計劃開展全院學術講座12次，各專業(yè)班組每周一次業(yè)務學習，積極邀請上級醫(yī)院的專家教授來我院開展學術講座，并爭取與上級單位聯(lián)辦舉辦省級或國家級的學術講座和在職學歷教育等;隨機舉行實踐技能考核與競賽，并對考核優(yōu)秀人員給與一定的物質(zhì)與精神獎勵，以帶動我院學習氛圍的不斷好轉(zhuǎn)。
(二)外出進修學習將采取短、中、長期相結合的方式，對有一定培養(yǎng)前途，且愿意。
長期留駐我院工作的年青醫(yī)護人員及業(yè)務骨干進行相關專業(yè)進修學習，以增強我院?？脐犖榻ㄔO及整體技術實力。年內(nèi)計劃選派5—10人次到省、市級以上醫(yī)院進行進修學習。
(三)鼓勵并支持醫(yī)務人員進行在職學歷教育，積極參加市衛(wèi)局舉辦的各項學術活動，以提升醫(yī)療隊伍整體素質(zhì)。
年內(nèi)計劃支持并安排4—6人參加在職學歷學習。
二、適宜技術推廣工作擬進一步落實此項工作在我院的開展，加大檢查及督導力度，鼓勵相關工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術，并在工作中加以推廣與運用，促進各項技術在廣大人民群眾中的知曉度。
三、加強重點學科建設工作年內(nèi)將重點抓好男科與結石病科、婦科與不孕不育特色?？平ㄔO力度，努力將之打造成我院的亮點科室。為此，將大力進行相關科室的人員引進、培訓及硬件投入，辦佛山市最好的泌尿?qū)？漆t(yī)院，為廣大人民群眾生命健康保駕護航。
四、繼續(xù)引進新技術新項目本年度計劃引進并開展2—3項新技術，重點考慮泌尿科開展結石病的腔內(nèi)碎石取石術;婦科重點開展不孕不育癥的相關手術;放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術。
五、送衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作年內(nèi)計劃開展衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作。具體內(nèi)容包括送醫(yī)、送藥、健康宣教。提高佛山人民群眾衛(wèi)生保健知識及預防未病的能力，惠及大眾。
今后，我們將進一步提高認識，加強對衛(wèi)生科教工作的領導，努力解決當前存在的問題，認真總結經(jīng)驗，扎實開展各項工作，建立一支高素質(zhì)的衛(wèi)生技術隊伍，促進我院科教工作再上新臺階。
醫(yī)院科室個人工作總結篇二十
醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將20__年工作簡要總結如下：
一、協(xié)助做好行政管理工作。
1、加強文件管理，認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。20__年共收文295件，制文40件。
2、嚴格公章管理、嚴格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用。
3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成20_年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千余份，做到文件歸檔有序、方便查找。
4、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會、中層干部會議等，電話通知及時、會議記錄詳細，并及時把落實情況向領導反饋。
5、負責總值班排班及協(xié)調(diào)工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關部門的工作聯(lián)系，及時向院長反饋信息。
二、加強行政管理。
20__年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規(guī)定執(zhí)行，為臨床科室分憂解難。
院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標，督促檢查醫(yī)院各科室控煙工作，積極配合市衛(wèi)計委開展“健康湖北行，無煙生活主題宣傳活動”。由于我院表現(xiàn)突出，被命名為“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效。
四、積極籌備職工代表大會。
積極組織籌備第二次職工代表大會，做好會場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條，討論通過醫(yī)院工作計劃等重大決策18項，調(diào)動了廣大職工為醫(yī)院建設建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項活動。
辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務，不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務科、科教科開展各類相關業(yè)務培訓。
1、元月5日,由院辦組織開展評選先進工作，經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領導研究決定，授予__科等5個科室為醫(yī)院“先進科室”榮譽稱號，授予___等43名同志為醫(yī)院“先進個人”榮譽稱號。
2、協(xié)助工會舉辦“五一”勞動節(jié)體育比賽，豐富全院職工文化生活，調(diào)動了全院職工積極性。
在這一年，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數(shù)職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊、任務重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在20__下半年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。
醫(yī)院科室個人工作總結篇二十一
在結束的這一個月的臨床放射科中，在帶教老師的悉心指導下，我認真學習，嚴格遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，團結各院校實習同學；不遲到，不早退，勤奮學習，以身作則，積極進取通過這一個月的認真工作，我學到了許多在其他科室不曾懂得的東西。
放射科自我鑒定。在工作的日子中，我學會了應如何拍片。同時，也掌握了閱片的全過程。在每日的閱片中，同帶教老師一起去詢問病人的病況，同時觀察病人的病容，認真做好記錄，配合老師的知道。通過此次實習，我明白了作為一名醫(yī)生身上應有得職責，無論何時，應把病人放在第一，用最好的態(tài)度和最負責的行動去關心病人的.疾苦。在以后的實習中，我一定會努力更多知識。
醫(yī)學影像學是將現(xiàn)代放射學、微電子學、電子計算機、圖像處理等最新科技成果用于診斷、治療疾病的一門新興學科?，F(xiàn)代醫(yī)學成像技術飛速發(fā)展，無論是普通x線、核素、超聲還是x線計算機體層攝影、磁共振成像等技術，影像的密度分辨率與空間分辨率大大提高，本站使各種影像相互配合、相互補充、相互印證，可以更清晰地展示人體的器官結構，結合病史、體檢、化驗等臨床資料，進行綜合分析，明顯地提高了臨床診治水平。
目前學生已經(jīng)通過了兩年的基礎醫(yī)學、、醫(yī)學影像學等系統(tǒng)的理論學習，進入到最后一年的理論和實踐相結合的階段——畢業(yè)實習階段。
在32周的畢業(yè)實習中，使學生對醫(yī)學影像學各方面的基本理論知識、基本操作及常見并多發(fā)病的診斷能較全面較系統(tǒng)地掌握，更好地完成實習任務，為他們今后的工作打下堅實的基矗。
具體要求是：
（一）影像技術。
1、熟悉各種檢查方法，正確引導病人就診。
2、獨立完成暗室技術與管理的各項工作。
3、能熟練地掌握x線機的操作方法并進行常規(guī)檢查部位的普通x線攝影及造影，拍攝出符合診斷要求的x線片。
4、熟悉x線特殊檢查技術，包括高仟伏攝影、軟x線攝影、數(shù)字x線檢查及超聲檢查。
5、知道ct、mri、介入放射檢查的操作規(guī)程要領及基本步驟。
（二）影像診斷。
1、能說出影像學科的常規(guī)工作制度。
2、規(guī)范地進行x線xxxxxxxx操作。
3、能準確識別呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、骨骼系統(tǒng)、泌尿生殖系統(tǒng)、顱腦五官。
醫(yī)院科室個人工作總結篇二十二
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?；貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度，以更好的服務于廣大病員群眾。
醫(yī)院科室總結范文【二】
20xx年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持 以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重要指導思想。努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結如下：
一、思想方面
因為工作性質(zhì)的關系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的.》里面的主人公保爾.柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。
二、業(yè)務水平方面
俗話說 活到老學到老 ，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風險高，必須醫(yī)術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發(fā)展，大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷，然后結合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數(shù)才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。
用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：
一、客觀上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們長山醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應該有高于其他醫(yī)院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟效益。
二、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。
首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。在一個團隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關，希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。
其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
再次攝片質(zhì)量不高，除去設備原因也有個別醫(yī)生技術不高，責任心不強等因素在里面。希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫(yī)療隊伍。
最后，個別醫(yī)生對患者服務態(tài)度較差，體現(xiàn)不出 以病人為中心 的服務宗旨。
總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在20xx年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，長山醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
醫(yī)院科室個人工作總結篇二十三
一年來，我積極參加醫(yī)院、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐十七大精神和"科學發(fā)展觀",使我進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力。
今年是新中國成立六十華誕的生日之年，我國經(jīng)受了甲型流感病毒侵襲的考驗，經(jīng)受了世界金融風暴危機的考驗，但是在黨中央的堅強領導下，我們始終堅持科學發(fā)展觀，始終堅持黨的十七大精神，克服了重重困難，不斷地學習創(chuàng)新和發(fā)展，最終順利的走過了20xx年，迎接即將到來的2011年?，F(xiàn)將我一年來的工作、學習情況匯報如下：
一、自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治覺悟進一步提高。
一年來，我積極參加醫(yī)院、門診部組織的各項政治學習，深入學習實踐十七大精神和"科學發(fā)展觀",使我進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀，從而為我積極努力地做好本職工作，全心全意為干部服好務建立了強大的思想動力。
二、愛崗敬業(yè)保持良好的工作作風。
由于人員的變化，從三月份起，我工作量增加了很多，為此我放棄了許多外出學習的機會，堅守崗位;始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。熱愛自己的本職工作，不計較個人得失，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，全年沒有請假、遲到、早退現(xiàn)象。在作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，時刻牢記黨員的責任和義務，嚴格要求自己。
三、強化理論和業(yè)務學習不斷提高自身綜合素質(zhì)。
門診的工作責任重大，又非常瑣碎，需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認真負責的態(tài)度。為了做好藥房本職工作，我在這一年里，能夠始終以飽滿的熱情，積極的態(tài)度投入工作，不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務能力，本著"從經(jīng)驗管理到科學管理"這樣一個目標，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，較好地完成了各項本職工作。
(1)加強業(yè)務學習，努力提高服務質(zhì)量。認真學習《藥品管理法》和藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑室工作制度》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅持"四查十對"嚴防發(fā)生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
(2)把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每次進藥及時與財務、科室溝通，每季度的盤點我都提前做好表格，和財務協(xié)商好時間，盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符。做好醫(yī)用耗材領用登記，按需所發(fā)不浪費。
(3)把好進藥關，保證藥品質(zhì)量和數(shù)量，做到既節(jié)約資金又保障供應。認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。今年根據(jù)醫(yī)院財務和門診部的實際情況，在工作中我根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
總之，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好醫(yī)院、門診部領導交給的各項任務，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里，我將不斷改進工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。
醫(yī)院科室個人工作總結篇二十四
工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內(nèi)容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編收集整理的醫(yī)院科室。
歡迎借鑒參考。
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心，結合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了較好的成績，現(xiàn)總結如下：
一、全科人員在政治上認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標準規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認真開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)*提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項。
規(guī)章制度。
和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作，認真學習。
崗位職責。
核心制度，并嚴格按照職責制度的要求工作，認真學習“三基”并開展崗位練兵，做到嚴格要求嚴謹作風嚴密組織。嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥合理收費服務到人，科室獎金發(fā)放不與經(jīng)濟掛鉤，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。
三、“總量控制、結構調(diào)整”?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
四、積極引進和運用新技術，今年加大了對pph手術的推廣和運用，引進了微波治療儀，在保證療效的基礎上積極尋求新的手術方法，總結臨床經(jīng)驗，切實讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質(zhì)量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質(zhì)量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
自20xx年以來，在我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內(nèi)部管理，進一步增強職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了各項工作目標，現(xiàn)總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務。
20xx年是民生分院及我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行醫(yī)院建設及門診裝修，明顯地改善了我科住院環(huán)境，今年內(nèi)科共收住病人x人，病人住院滿意率達100%。
二、深入開展。
先進性教育。
提*部職工的政治思想素質(zhì)。
今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改;通過免費體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象。
三、加強科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質(zhì)量。
從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督?？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周二、四、六醫(yī)生總查房制度。3個月來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。
四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術水平。
1.注重人才隊伍建設。
我科人員利用早班*時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2.強化規(guī)章制度的落實。
科內(nèi)定期召開會議，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。
(1)入院時：詳細問病史、全面查體，嚴格用藥;。
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;。
(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
五.通過宣傳回訪提升患者的就診率，加大各種常見病的宣傳教育力度，使廣患者從基礎認識疾病、預防疾病、控制疾病，并加強回訪，使患者得到關愛，認可醫(yī)院、大夫。
六、加強護理質(zhì)量管理。
繼續(xù)實行護理質(zhì)量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。
七、加強學科建設，促進業(yè)務快速發(fā)展。
繼續(xù)沿著突出專科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大、做強。
(1)加快透析科、內(nèi)分泌科建設步伐。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。
(2)倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。
(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。
(4)大膽創(chuàng)新，把進修學來的新技術用于臨床實踐。
總之，回顧過去，展望未來，內(nèi)科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中心醫(yī)院的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆!
本年度，在醫(yī)院領導的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》等有關醫(yī)院管理的法律法規(guī)，強化環(huán)節(jié)質(zhì)量管理及全院醫(yī)院感染知識培訓，嚴格質(zhì)量監(jiān)測及考核，降低了醫(yī)院感染發(fā)病率，保證了醫(yī)療安全，有效的控制了科室感染，確保了醫(yī)療安全?，F(xiàn)全年工作總結如下：
一、加強質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。
1、質(zhì)量控制：每月進行2次檢查，對存在問題及時反饋、整理，有效的預防和控制科室感染，對存在的問題，進行原因分析、總結，提出改進措施，并向全院通報。
2、強化衛(wèi)生洗手：手部清潔與人的健康密切相關，手上攜帶的致病菌不僅潛在威脅著醫(yī)務人員及家人的健康，而且通過各種操作極易傳染給病人，為此為醫(yī)務人員提供洗手設施及洗手液、快速手消毒液等，大大提高了洗手質(zhì)量，減少了科室感染。
3、紫外線強度監(jiān)測：對新領進紫外線燈管每次進行檢查，對科室使用中的紫外線燈管強度進行監(jiān)測，每半年換一次燈管，消毒效果均達標。
4、對醫(yī)務人員職業(yè)暴露進行了監(jiān)測：嚴格要求醫(yī)務人員執(zhí)行標準預防措施，盡量避免職業(yè)暴露，并對職業(yè)暴露進行監(jiān)測登記。
二、沉著積極應對突發(fā)事件。
及時發(fā)現(xiàn)消毒、滅菌、隔離等方面存在的問題，及時糾正整改，同時加強醫(yī)療廢物分類和收集處理，嚴防因管理不善引起的感染暴發(fā)，確保了病人的身體健康和生命安全。
三、實行規(guī)范化，流程化管理。
編制科室感染控制各種流程，如洗手流程、醫(yī)療廢物處理流程、職業(yè)暴露處理流程、科室感染暴發(fā)處理流程、科室突發(fā)公共衛(wèi)生時間處理流程，以及各種診療操作流程等，并組織學習，使工作人員工作流程化，便于操作，便于記憶。
四、加強醫(yī)療廢物的管理。
1、對保潔人員進行了“醫(yī)療廢物管理，病房消毒隔離”培訓。
2、對全科護理人員進行了“醫(yī)院感染預防”的培訓，并組織考試，均合格。
3、對全科臨床醫(yī)生進行了“醫(yī)院感染管理現(xiàn)狀”及“手衛(wèi)生”的培訓，組織考試均合格。
4、對新上崗人員進行了崗前培訓內(nèi)容“醫(yī)院感染與感染管理”，考試均合格。
通過培訓提高了醫(yī)務人員的感控意識和感染知識，把一些新觀念、新思想吸引了進來，使醫(yī)院感染工作規(guī)范化。通過一年的努力工作，使醫(yī)院感染質(zhì)量上了一個新臺階，降低了感染發(fā)病率，提高了工作人員素質(zhì)，為醫(yī)務人員及患者提供了一個安全的工作環(huán)境及就醫(yī)環(huán)境，提高了科室的經(jīng)濟效益和社會效益。
xx年是我院“強內(nèi)涵、提素質(zhì)、上水平、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護人員在院領導的正確領導下，堅定信心、激情創(chuàng)業(yè)、強化內(nèi)涵、加快發(fā)展，按照xx年醫(yī)院工作的指導思想，結合本病區(qū)實際工作，團結協(xié)作，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，深入開展護理優(yōu)質(zhì)服務工作，認真完成護理部布置的各項護理工作，圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護理先進集體”稱號，一年來無護理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?，F(xiàn)將工作情況總結如下：
一、政治思想方面：
1、積極響應院部號召，認真組織學習xx年醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容，積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識，認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作，積極發(fā)揮科室團隊精神，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，加強黨風廉政和行風建設的學習與落實，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī)，大力弘揚先進典型和先進人物，積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍?？剖覠o“小金庫”，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象，無服務質(zhì)量投訴。
3、認真制定了人力資源調(diào)配方案，
應急預案。
科學合理彈性排班。“以人為本”人性化管理保證護理質(zhì)量和護理安全無差錯事故發(fā)生。
4、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高護士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì)，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評，收到錦旗和表揚信各一封。
5、成立了科室“護理質(zhì)量質(zhì)控小組”，通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目，激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
二、增強法律意識：
1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》，《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓，職業(yè)防護知識培訓，醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識，增強安全保護意識，認真落實護理分級制度，建立了護士巡視記錄單。
2、認真組織參加消防知識講座，設立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應急預案的考核，認真落實醫(yī)院的消防制度，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
三、加強業(yè)務學習，努力提高內(nèi)分泌科的隊伍素質(zhì)。
1、科學制定了我科學習計劃和制度，有每月一次的業(yè)務學習，每月一次的技術比武，每月一次學習心得交流會，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎理論知識和?？浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
2、加強三基技能的培訓和考核，合理安排排班，保證低年資護士能參加護理部的“三基培訓”。改變傳統(tǒng)教學模式，對新護士堅持崗前培訓，完成了新護士教學月目標計劃表，采取帶教與自學相結合的方法，并由帶教老師進行考核，成績在90分以上為通過，否則進入下一輪培訓。我病區(qū)今年共對1名新同志進行了此項培訓，效果好。
四、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度。堅持每月兩次的科室護理質(zhì)控自查，由護士長和科室護理質(zhì)控員(包括書寫、醫(yī)囑、收費、院感、急救、操作、?？谱o理、病房管理、危重護理、基礎護理、分級護理等)進行質(zhì)控。對質(zhì)控中存在的問題運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，提高護理質(zhì)量水平。對護理部每月護理質(zhì)控結果及時反饋給每位護士同時也運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。
2、做好危重病人的管理，做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”，急救藥械完好率達100%。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應急演練各一次，效果好。
3、加強病房管理，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的住院環(huán)境。護理長每天參加早會，并對早會交班質(zhì)量進行點評，強調(diào)安全醫(yī)療和當天護理工作的重點。
4、堅持交接班制度，各班認真做好床頭交接班。護士長加強臨床督察力度，堅持每日深入病房，參加床頭交班，認真做好督察工作，及時處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護理管理和護理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。
5、做好晨晚間護理，提高基礎護理質(zhì)量?；A護理合格率基本達100%，壓瘡發(fā)生率為零。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度，落實壓瘡評估制度、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡、跌倒、墜床護理防范措施，開展中醫(yī)壓瘡預防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標識張貼。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，認真把關，對年輕護士認真?zhèn)鳌?、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理書寫合格率達到95%以上。
7、加強護理安全管理，防患于未燃，每月認真組織護理安全討論一次以上，對科室出現(xiàn)的缺點、隱患，運用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進，認真總結、分析、積極查找原因和落實整改措施，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴。
五、發(fā)揮中醫(yī)藥特色，積極開展中醫(yī)特色護理。
1、加強中醫(yī)藥文化知識學習，牢固樹立中醫(yī)護理理念。將中醫(yī)護理作為日常護理工作的重要內(nèi)容。我科13名護士均參加了院護理部“西學中護理培訓班”的學習，其中已有有5名護士學完100學時學習，通過考核順利獲得結業(yè)證書，其余護士繼續(xù)在學習中。建立了中醫(yī)護理學分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務學習必學內(nèi)容，邀請我科的中醫(yī)專家講課，把基礎理論知識與?？谱o理有機的結合，形成我科特色的中醫(yī)護理規(guī)范;并制定了我科中醫(yī)單病種護理臨床路徑。
2、積極開展中醫(yī)護理，努力提高中醫(yī)護理效益。在護理工作中，充分運用中醫(yī)之特長，結合現(xiàn)代醫(yī)學知識與方法,形成了一套完善中醫(yī)護理規(guī)范及操作程序。在具體護理工作中主動運用中醫(yī)護理特色。從新病人入院起，我們就在中醫(yī)護理理論指導下，通過“望、聞、問、切”的手段，對患者進行全面、細致評估，對收集到的臨床資料、癥狀、體征進行最基本的辨證分析，在確立其病因、病性、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護理的優(yōu)勢，開展辨證施護。在具體的中醫(yī)護理操作中，通過定期與不定期相結合的方式對每位護士進行考核，要求每位護士都能熟練進行中醫(yī)護理基礎操作。在針灸康復領域，我們在開展刮痧，拔罐，水針，按摩，中藥貼敷，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護理操作的同時，還根據(jù)患者特點制定了一系列規(guī)范的康復訓練操，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運動鍛煉、坐位及坐位平衡訓練操，肩關節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓練操等。在內(nèi)分泌領域，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多。我們開展了中醫(yī)護理主要有以下方面：
1)針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應耳穴上，定期予以按摩。2)針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足，輔以神燈，中頻電治療儀等物理治療。3)針對糖尿病患者的血管病變，靜脈輸液時配合中藥貼敷，保護靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生，減輕患者痛苦。
3、開展了以病人為中心的健康教育，成立了糖尿病病友會，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方、中醫(yī)藥膳處方。開展床邊教育，通過護士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。全年共組織健康講座12次，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期。參加義診活動共5次。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費為患者監(jiān)測血糖、血壓，共接待患者近500名。
六、積極開展護理科研和中醫(yī)護理繼續(xù)教育項目，組織參加全院性護理論文交流和讀書報告會活動。
一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進行中，一項院級課題正在申報中。派送3人次外出學習培訓。2位護士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書。
當然，在工作中我們還存在著一些不足，如科室業(yè)務水平有待進一步提高;病房管理，急救意識及技能有待進一步提高，中醫(yī)特色需進一步的開展，護理科研論文需繼續(xù)加強等。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領導的領導下再接再厲，更上一個臺階!
一年來，在院領導的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成。回顧過去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結如下：
一、主要成績：
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為，教育大家學法、懂法、守法，依法保護醫(yī)患雙方的合法權益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議，布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作，醫(yī)院xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學術會議，為我院引進新技術、新經(jīng)驗拓展業(yè)務?；貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學習的風氣，取得了良好的效果，達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制，嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協(xié)作各自認真履行職責，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術人員方面，完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應急預案小分隊，有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習，并得到高新區(qū)及辦事處領導的好評。
二、存在問題：
1、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外，工作千頭萬緒。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務學習及進修學習，提高我院年輕醫(yī)務人員的業(yè)務技術水平及工作能力。須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓及進修學習。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。針對此情況下一步將建全各項登記制度，杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確，門診管理有疏漏，開展業(yè)務范圍較狹窄。下一步加強門診管理，制定工作目標，拓展業(yè)務范圍，引進新技術。
6、門診學習風氣不足，撰寫論文較少，此方面有待進一步加強。
總之，在xx年工作中有得有失，在今后的工作中仍需努力，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處，落實到人。使門診工作安全平穩(wěn)的進行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量。全面提高診療水平及服務態(tài)度，以更好的服務于廣大病員群眾。