總結是對某一事物或經歷進行透徹思考和整理的過程。在總結中準確歸納核心觀點是非常重要的??偨Y范文可以幫助我們了解總結的結構、語言和格式等方面的要求。
淺談人力資源績效管理論文篇一
在近幾年來,隨著經濟全球化的深入,市場競爭也越來越激烈,各企業(yè)為了在激烈的市場競爭中占有一席之地,想方設法來提高企業(yè)經濟效益、擴大企業(yè)經營規(guī)模。市場競爭歸根結底就是人才的競爭,因此,企業(yè)要想提高市場競爭力,需要完善人力資源的管理,提高企業(yè)員工綜合素質。其中績效管理作為人力資源的管理內容,逐漸變成企業(yè)進行人力資源管理的關鍵部分,同時也是企業(yè)提高市場競爭力的主要因素。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
淺談人力資源績效管理論文篇二
摘要:績效,是衡量一個企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個五年計劃的新的歷史時期,我國的鋼鐵產能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競爭、低位徘徊的價格,使得企業(yè)營銷的微利時代遠遠看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績效管理來保障和提高企業(yè)效益,從而實現企業(yè)績效的最大化,是人力資源管理者應該認真思考的問題。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的導向性。
企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動成敗的關鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產經營和改革的目標;可以培養(yǎng)和增強員工對企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復雜的經營環(huán)境中高效處理事務的能力,使企業(yè)獲得高素質、高文化的優(yōu)質員工隊伍;可以促進企業(yè)員工對相關項目進行有效地整合。通過將企業(yè)想要達成的戰(zhàn)略目標層層分解,實現企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績效管理中的導向作用,可以有效地促進人力資源績效管理,提升企業(yè)的綜合實力和競爭力。
2.企業(yè)、團隊和員工管理的綜合性。提高工作績效是人力資源績效管理的核心目標,無論企業(yè)整體、某個團隊和每個員工個體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標開展工作的。人力資源部門通過對績效資源的計劃協調、規(guī)范化管理和持續(xù)改進,不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質,從而有力地推動團隊和個人做出利于企業(yè)總體目標達成的行為。所以體現出人力資源績效管理的綜合性。
3.針對問題的協調性。
企業(yè)的生產經營和改革發(fā)展,涉及多個部門、多個專業(yè)和多個過程。因為企業(yè)內外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協調,對員工的工作表現和工作業(yè)績進行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進各類問題的迎刃而解。
4.激發(fā)人力資源潛能的創(chuàng)造性。
績效管理是幫助個人與企業(yè)共同實現目標的活動過程,可以促進員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進員工隊伍素質的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導能力,使其能夠對企業(yè)員工進行合理的分配與指導,通過提升干部職工的績效來提高企業(yè)的經營效率和經濟效益。
國有企業(yè)是我國國民經濟建設發(fā)展中的重要力量,需要大量優(yōu)秀的人力資源來支撐。要把績效管理當作一個有計劃、有準備、有指導、有溝通的系統(tǒng)工程,設計建立一套以人力資源管理為中心的目標績效管理體系,與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)合理對接,認真對崗位分層分類,對任務指標層層分解落實,強化對過程的檢查與監(jiān)督,重視對結果的反饋與落實,以系統(tǒng)的有效運行來發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實際作用。
既然績效管理是一項系統(tǒng)工程,其運行規(guī)律必定遵循一個pdca循環(huán)和提高的過程。
1.p(計劃)。
績效管理強調組織目標和個人目標的一致性,計劃是管理的前提,制定績效計劃是績效管理的基礎環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下,要通過認真平等的溝通來達成一致,確立出未來一段時間的工作計劃和任務目標。
2.d(實施)。
績效管理的實施在于詳細的輔導和良好的溝通。輔導和溝通是將績效管理落到實處的重要環(huán)節(jié)??冃Ч芾韽娬{組織和個人同步成長,體現“以人為本”的思想,是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程。實現良好的溝通必須對目標計劃進行詳細地輔導,把領導的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。
3.c(檢查)。
對績效管理的過程進行檢查考核和對管理效果的評價是績效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個環(huán)節(jié)的工作出現問題,將會對績效管理帶來嚴重的負面影響。通過定期有效的績效檢查考核和評估,發(fā)現工作中存在的某些不足。通過差異化激勵機制,獎勵完成組織目標的積極行為和結果,對不符合組織發(fā)展目標的行為和結果進行一定的約束;促使員工能力素質的自我開發(fā)與提高,改進存在缺陷的工作方法,從而達到更高的個人和組織績效水平。
4.a(處置)。
績效管理循環(huán)的最后一個過程是績效反饋。無論是激勵型績效管理還是管控型績效管理,都不應過于看重指標得分,而要側重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績效考評的質量和效率,肯定工作取得的成績,產生激勵效應,提升企業(yè)的整體績效水平。
為了實現績效管理的良性循環(huán),要搞清對績效結果產生影響的`幾個因素。
1.員工技能。
員工技能是員工具備的知識水平、技術素質和創(chuàng)新能力,屬于個人的核心內在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓和潛能開發(fā)來提高的。
2.外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指當前所處的客觀存在的時空條件。包括面臨的國家和社會的政治和經濟形勢,是不為組織和個人所左右和控制的因素。我們必須設法適應它、利用它。
3.內部條件。
內部條件是指組織和個人開展工作所需要的生產資料和物質資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內部條件的制約。
4.激勵效應。
激勵效應是指組織和個人為達成目標而工作的主動性、積極性、能動性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對績效產生影響的四個因素中,只有激勵效應是可以改變和人為控制的。因為當人的主動性和積極性提高后,就會主動地學習和提高自身技能,積極地向領導爭取完成任務的內部支持資源,并且主動去適應和利用外部環(huán)境,進而提升個人和組織績效。
激勵效應是績效管理的最終結果。通過對業(yè)績優(yōu)異者進行獎勵,對績效低下者進行鞭策,來提高激勵效應是績效管理發(fā)揮效用的關鍵。為此,提出以下對策:
1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵體系。
績效管理體系的設計,是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來進行的,所以激勵內容必須體現公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導向,才能很好地提高激勵效應。
2.績效激勵要有堅實的企業(yè)管理基礎做保障。
產生理想的激勵效應,需要以堅實的企業(yè)管理基礎為前提。首先,決策層應當重視績效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結構與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應。還有,要有先進的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責權明晰、薪酬體系公平、預算核算體系完備等等。
3.激勵內容要符合員工需求。
針對目前經濟社會發(fā)展的現狀,激勵內容還是以物質需求為主要內容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵內容既要充分考慮社會發(fā)展現狀,又要“以人為本”,注重每個員工個體的實際需求。
4.激勵方式要有利于促進組織和個人績效的提升。
在激勵方式上,要保持個人目標、部門目標和組織目標高度一致,注重管理者和員工的互動和責任共擔。鼓勵員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質提高。組織應當相信和尊重員工,為員工提供充足的內部資源。通過提高員工能力素質、激發(fā)員工主動性、積極性來實現員工個人績效的最大化。
5.要慎重利用激勵手段。
要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵手段上既要有正激勵,也要有負激勵。正激勵皆大歡喜,而負激勵容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵和負激勵的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現“走極端”現象。因為我們激勵的目的不是為了懲罰員工,而是為了調動員工積極性和主動性。
績效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵人的積極性、開發(fā)人的主動性角度,以提高人力資源利用效率為目標的管理實踐活動。因此,在實際操作中,要千方百計提高績效計劃的正確性、績效輔導和溝通的可執(zhí)行性、績效考核結果和過程控制的平衡性和績效激勵的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務流程,促進組織和個人績效提升,保證組織戰(zhàn)略目標的實現。
[1]熊小林,熊小平.新時代國有企業(yè)工會工作的新思路[j].今日科苑,2009(22):14.
淺談人力資源績效管理論文篇三
摘要:績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心,本文主要分析了績效管理在人力資源管理中的作用,并研究了當前績效管理存在的問題,最后提出了相應的改進措施及建議。
關鍵詞:績效管理;人力資源;考核;激勵。
績效管理包括績效計劃制定、績效考核評價、績效輔導溝通、績效結果應用及績效目標提升這幾個過程,在整個過程中,企業(yè)管理者與員工一起參與實施,最終達到提升個人、部門機企業(yè)的整體效益的目標??冃Ч芾硇枰裱韵聨讉€原則。首先,需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是績效管理的基礎,這樣可以保證企業(yè)各部門建立共同的意識。其次,需要遵循平衡性、客觀性的原則,企業(yè)績效考核既要兼顧各個部門,也要對各個崗位進行細化。最后,需要與物質獎勵、精神獎勵及職位提升掛鉤,只有這樣才能真正提高員工的積極性,為企業(yè)帶來切實的效益。
1、選拔人才的依據。
績效考核是判斷員工道德素質、工作能力及各方面優(yōu)缺點的重要管理體系,因此是企業(yè)選拔人才的重要依據。
2、激勵人才的有效手段。
對企業(yè)員工的獎懲是企業(yè)績效管理的主要內容,因為有切實的物質、精神方面的獎勵,因此績效管理是激勵人才的有效手段。
3、調配人員的依據。
績效管理除了可以區(qū)分企業(yè)員工的工作態(tài)度與積極性外,還可以區(qū)分企業(yè)員工對于其所處在的崗位的勝任能力,以此發(fā)掘各個員工的優(yōu)勢,所以也是調配人員的依據。
(一)存在問題。
當前,企業(yè)人力資源管理在企業(yè)績效管理方面已經取得了一定的經驗,但是仍然存在一些較為普遍的問題。
很多的企業(yè)在處理績效管理方面流于形式,只是表明他們有這樣一個管理體系,并沒有切實落實,只是簡單的在月末、季末、年終的時候將一些文字性的表格發(fā)給各個部門的領導,由這些領導對員工的表現進行評價及簡短的評語。這并沒有實現績效管理考核的內在含義。
2、過分強調“業(yè)績”
這里的“業(yè)績”就是指的為企業(yè)帶來的直接經濟效益。很多的企業(yè)在對員工進行績效考核的時候就只看這一點,并沒有綜合考慮員工所在部門的市場行情,一些員工們由于部門優(yōu)勢而帶來了工作便利,一些員工很敬業(yè),但是帶來的“效益”卻有限,如果因為這樣而降低這些員工的績效考核,那么就會打擊員工的士氣。
3、主觀隨意性大。
作為績效管理考核的考核者,主要是部門領導,他們往往只是看到了員工的某個表現或是某個片面的表現,從而就對該員工的`整個工作表現進行考核評價,這樣是片面的,主觀性太大,影響了績效考核的可信度。
(二)改進措施。
針對上述績效管理中存在的問題,本研究認為應該從以下幾個方面進行改進。
企業(yè)的人力資源管理機制的完善是有效施行企業(yè)績效管理制度的前提。企業(yè)應該建立和績效管理相適應的人力資源管理體制,讓績效管理和人力資源管理的開發(fā)、薪酬管理及人事變動等相互關聯及促進。
企業(yè)要充分利用思想政治工作及宣傳資源的優(yōu)勢,做好員工對于績效管理觀念的轉變,同時將企業(yè)的戰(zhàn)略目標、重難點工作及年度業(yè)績指標落實到各部門,再由各個部門分配到各個員工。積極將績效管理與員工的薪酬福利、職位升遷掛鉤,提高企業(yè)員工的戰(zhàn)斗力。
績效管理體系的目的是客觀地發(fā)現及評價各個員工工作的優(yōu)缺點,進而實現揚長避短、提高績效的戰(zhàn)略目標,最終達到員工與企業(yè)的共同和諧發(fā)展。所以必須建立統(tǒng)一的績效管理體系。首先,重新梳理績效管理的各個環(huán)節(jié),夯實工作基礎。其次,明確人力資源部門在績效管理中的地位及作用,廣泛聽取員工的意見及建議,對現有的管理體系進行進一步強化與完善。實現業(yè)績考核與素質考核相結合、定性考核與定量考核相結合及重點考核和一般考核相結合。
4、合理科學地運用績效考核結果。
績效考核的結果應通過計算機信息手段,實現與人才能力開發(fā)及使用相結合的目的。建立員工績效管理檔案,積極體現績效考核結果在績效工資分配、優(yōu)秀人才選撥、評選評模、專業(yè)技術職稱評定、崗位變動、職務變動等方面的重要性。如何合理科學的運用績效考核結果是人力資源管理中的重要工作。采用績效考核的結果來指導企業(yè)員工的工作技能及工作業(yè)績的提升,通過發(fā)現企業(yè)員工在完成工作中遇到的問題及工作技能的缺陷,進而制定有針對性的企業(yè)員工培訓計劃,從而達到提升員工綜合能力的目的。
四、結束語。
績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心,是企業(yè)保持長足競爭力,是實現企業(yè)與員工和諧發(fā)展的根本,因此,人力資源管理者應該充分認識到績效管理的重要性,積極建立并完善企業(yè)績效管理制度,合理制定績效考核方式,科學的運用績效管理結果,實現人才的資源最大化利用。
淺談人力資源績效管理論文篇四
摘要:現階段,企業(yè)的人力資源績效管理工作在發(fā)展的過程中雖然獲取了一定經濟效益和經驗,但不可否認的在實際發(fā)展中也存在著一定的問題,如相關的制度不完善、職員認知的不完善、缺少合理的績效管理模式等等問題。
國內在1990年以后就將人力資源績效管理的理論引入到企業(yè)發(fā)展和管理的過程中,并且在不斷發(fā)展的過程中逐漸占據著重要的位置和影響力,但在實際發(fā)展的過程中也存在一定的問題,這就需要企業(yè)管理者依據實踐經驗不斷實施研究,從而依據問題設定解決方案,以此提升企業(yè)人力資源績效管理工作的水平,優(yōu)化企業(yè)的工作態(tài)度和文化內涵,從而提升企業(yè)的管理水平。本文主要是針對人力在寺院績效管理的問題和解決方案進行研究和分析。
國內市場在不斷發(fā)展的過程中,逐漸影響著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)人力資源績效管理的基本定義主要是指溝通過程的持續(xù)發(fā)展,績效管理在企業(yè)正常運行的過程中,職員和管理人員達成一定的協議,促使績效管理可以有效的發(fā)展和實施,以此將今后的工作明確化,并且為工作人員和企業(yè)管理層建立有效的溝通橋梁。在理論發(fā)生的初階階段,績效考核和評價工作是沒有明確規(guī)定的,通過實踐案例的不斷的研究,對相應的理論已經有了相應的展示,有的研究學者提出,人力資源績效評價工作是單一的、獨立的、安靜的,但卻與管理相連,并促使管理工作有效的發(fā)展,因此兩者又有一定的關系??冃Ч芾砉ぷ髦饕譃槿龑?,組織層面、部門層面以及個人層面。組織層面主要包括組織成功的含義、影響的因素以及將成功的因素進行量化。部門層面主要包含部門在組織成功中的定義、影響因素以及關鍵績效指標。個人層面主要包含定義、影響因素以及個人層面的關鍵績效指標。
國內企業(yè)人力資源績效管理觀念在發(fā)展的過程中,相應的研究專家對其進行深入的研究和分析,其中包括績效管理和企業(yè)的相應文化以及發(fā)展目標等。從基礎理論來看,人力資源績效管理是一個依據科學實施的管理工作,主要是將工作進行分層,包括績效交流、計劃和目標設定以及判斷等多種方面。企業(yè)人力資源績效管理對于企業(yè)處于發(fā)展階段來說,管理方式和企業(yè)的發(fā)展有一定的聯系,績效管理可以展示出企業(yè)管理的方式,還可以調和企業(yè)發(fā)展不同階段的工作方案。在1980年開始,企業(yè)文化是現代企業(yè)管理的理念和方式,受到國內外研究學者和企業(yè)家的關注,并且也被廣泛的應用到各種管理工作中,以此成為人力資源績效管理中重要的組成部分,特別是在當前的經濟社會中。知識資本逐漸成為當前企業(yè)競爭的主要原因。優(yōu)質的企業(yè)要引導職員建立不求回報的工作精神,以此將企業(yè)發(fā)展放在最前端,從而實現共同的價值觀。
建立有效的人力資源績效管理工作是實施人力資源管理工作的重要組成部分。但在當前來看,大部分的企業(yè)在發(fā)展的過程中管理層對于績效管理工作的認知并不完善,在實際發(fā)展過程中之間績效管理工作停留在表層,并沒有實施計劃和改革。相對于企業(yè)員工作來說,績效管理工作只是一個簡單的評估工作,也就是在年末或是月末的時候上交一份績效考核表單就可以了,以此導致企業(yè)反饋的評價信息并不完善。同時,在企業(yè)人力資源績效管理得過程中并沒有將企業(yè)發(fā)展的方向和目標進行分層,以此在實際發(fā)展的過程中工作人員無法對實際工作進行確定,以此導致工作和評價并沒有落實到實際中。
合理的人力資源績效管理修通有助于提升員工的職業(yè)道德水準和企業(yè)發(fā)展過程中的競爭意識,還可以明確績效管理工作的發(fā)展方向和工作內容,以此為績效管理工作奠定有效的基礎。但在實際發(fā)展的過程中,大部分企業(yè)并沒有結合企業(yè)職員的特點和發(fā)展方向,設定有效的績效管理工作。當然,還缺少相應的嚴謹性,從而無法為企業(yè)發(fā)展確定相應的方向。除此之外,企業(yè)的各個部門和發(fā)展目標不能達到一致,以此阻礙了企業(yè)的有效發(fā)展。
3.績效考核指標不科學。
企業(yè)的績效管理工作是否合理主要取決于人力資源績效管理工作是否是有效實施的,以此實現企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)策,確保企業(yè)發(fā)展工作是真實可靠的。企業(yè)在實際發(fā)展的過程中存在一定的問題,其中就包括以下幾點:第一,對工作人員實施的培訓工作不完善。第二,管理者和工作人員之間缺少交流。第三,職員的職業(yè)規(guī)劃得不到管理者的支持,以此影響工作態(tài)度。因此,設計的考核工作有助于工作人員更好的理解企業(yè)的發(fā)展方向和工作內容,以此建立有效的溝通橋梁,促使企業(yè)和工作人員共同發(fā)展。
4.企業(yè)文化缺失,凝聚力不足。
企業(yè)文化是指企業(yè)發(fā)展過程中的經營理念,也可以稱之為企業(yè)發(fā)展的中心思想。企業(yè)員工只有對自身文化充分理解和認知,才能更好依據自身的知識和能力發(fā)展企業(yè)。但是依據當前的發(fā)展情況來看,國內大部分的企業(yè)對于企業(yè)文化的認知意識過于單薄,并沒有意識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性。所以,在實際發(fā)展的'過程中,企業(yè)文化的引導能力和影響力并沒有在企業(yè)發(fā)展中有效的實施。
績效管理工作體制是管理工作中最重要的組成部分,有助于確保企業(yè)管理工作可以有效的進行下去,但是在實際發(fā)展的過程中需要人力資源績效管理人員建立有效的基礎,從而為今后的工作奠定堅實基礎。在實際發(fā)展的過程中,要確保人力資源績效管理的制度是完善的,并設定具有針對性的管理工作。同時,也要確保企業(yè)工作人員對考核標準有一定的了解,從而依據實際規(guī)定和發(fā)展進行相關制度的管理和實施。除此之外,還要依據工作人呀u的呢職責和工作內容進行發(fā)展方向的規(guī)定,以此促使相關規(guī)定與工作人員產生一定的共鳴。
企業(yè)管理者注重績效管理工作可以提升企業(yè)人力資源績效管理工作的有效實施。由此可見,企業(yè)人力資源管理工作人員要打破傳統(tǒng)意義上的工作模式和思想,建立正確的績效管理理念,確立正確的發(fā)展目標。還要建立相應的培訓機構,促使企業(yè)工作人員人事到績效管理的重要性,促使績效管理工作的有效開展。除此之外,要利用獎罰分明的主動監(jiān)管方式改善工作人員的能力。依據這種激勵的方式,有助于達到考核和監(jiān)督的目標,從而建立正確的績效管理工作方向。
3.設置科學的績效考核指標。
企業(yè)在實際發(fā)展的過程中,要依據工作人員的特點和企業(yè)發(fā)展的需求不斷的進行革新,制定出有效的、符合當前社會經濟發(fā)展的績效管理。在設計的過程中要結合多樣化發(fā)展的元素進行,例如職員的工作特點、能力以及實際內容等進行全賣你的評價和考核。在實施評定的過程中,要依據客觀、公正的工作忒度,對員工進行評估。其中,完善的評價過程主要包含以下幾個方面:第一,合適的考查內容和標準;第二,明確靠的對象和具體時間;第三,符合的考察人員和方案;第四,設計科學的考察步驟;第五,設計申訴階段等。同時,要引導工作人員建立正確工作態(tài)度,增強崗位加薪的現代化薪酬分配體系。
4.建設企業(yè)文化。
優(yōu)質的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過程中占據重要的影響力和作用。在實際發(fā)展的過程中,不僅有助于為工作人員創(chuàng)造良好工作環(huán)境,還可以促使工作人員提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng),更為企業(yè)未來的發(fā)展奠定了有效的基礎。企業(yè)人力資源績效管理和企業(yè)的文化建設有著不可磨沒的關系,因此強化企業(yè)的文化建設工作有助于提升企業(yè)人力資源績效管理的功效作效率。同時,在此基礎上企業(yè)管理者要實施相應的薪酬管理工作,對工作人員的獎罰和升降要依據實際企業(yè)發(fā)展的需求進行。在高質量的企業(yè)文化環(huán)境影響下,有助于提升企業(yè)職員鞏固走的積極性,以此發(fā)展自身的特點和能力,為企業(yè)未來的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質的環(huán)境,從而面對多變的社會環(huán)境和經濟。
四、結束語。
綜上所述,隨著社會經濟和社會環(huán)境的不斷變化,市場競爭壓力逐漸增加,企業(yè)在發(fā)展的過程中越來越注重人才的培養(yǎng)和應用,以此提升企業(yè)自身的整體競爭意識和工作能力,促使企業(yè)在日益競爭激烈的市場中占據重要的位置。人力資源績效管理是企業(yè)內部管理工作中重要的組成部分,不僅有助于企業(yè)提升自身的能力和市場競爭意識,還可以提升企業(yè)工作人員的能力,發(fā)掘潛在的能力。由此可見,企業(yè)在實際發(fā)展的過程中,要重視人力資源績效管理工作?,F階段,企業(yè)的人力資源績效管理工作在發(fā)展的過程中還存在一定的問題,這就需要企業(yè)的管理者依據實踐的經驗不斷的進行自我完善,從而實施更優(yōu)質的人力資源績效管理工作。
參考文獻:
淺談人力資源績效管理論文篇五
績效考評:從內涵上說就是對人及其工作狀況進行評價,對人的工作結果,通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。其中:
一、績效考評意義:1、從企業(yè)經營目標出發(fā)進行評價,并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經營目標的實現。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價。3、對組織成員在日常工作中體現出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績,進行以事實為依據的評價。
二、績效考評目的:1、考核員工工作績效。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。3、達成公司全體職工,特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知。4、績效考評制度的促進。5、公司整體工作績效的改進和提升。
三、績效考評的作用:(一)對公司來說1、績效改進。2、員工培訓。3、激勵。4、人事調整。5、薪酬調整。6、將工作成果與目標比較,考察員工工作績效如何。7、員工之間的績效比較。
(二)對主管來說1、幫助下屬建立職業(yè)工作關系。2、借以闡述主管對下屬的期望。3、了解下屬對其職責與目標任務的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。6、共同探討員工的培訓和開發(fā)的需求及行動計劃。
(三)對于員工來說1、加深了解自己的職責和目標。2、成就和能力獲得上司的賞識。3、獲得說明困難和解釋誤會的機會。4、了解與自己有關的各項政策的推行情況。5、了解自己的發(fā)展前程。6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。
四、績效考評種類:1、年度考核2、平時考核3、專項考核。
五、績效考評工作程序分為:封閉式考評和開放式考評。
六、短期績效考評效果評估的主要指標有:1、考核完成率2、考核面談所確定的行動方案3、考核結果的書面報告的質量4、上級和員工對考核的態(tài)度以及對所起作用的認識。5公平性。
七、長期效果的評估的主要指標:1、組織的績效2、員工的素質3、員工的離職率4、員工對企業(yè)認同率的增加。
八、給予員工考核反饋的注意事項:1、試探性的2、樂于傾聽3、具體化4、尊重下級5、全面地反饋6、建設性的7、不要過多地強調員工的缺點。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
淺談人力資源績效管理論文篇六
近十年來,人力資源管理繼營銷之后成為企業(yè)管理中又一個熱門領域,到處是人力資源的書籍,企業(yè)也大談人力資源管理,花大錢找這方面的人才,但結果呢?企業(yè)對內部人力資源管理滿意的不多;大多數人力資源工作者對自身工作氛圍與處境也是牢*滿腹;全世界人都說人力資源重要,“二十一世紀最重要的是人才”;人力資源管理也確實重要:人力資源是企業(yè)三大戰(zhàn)略支柱之一!為什么會出現這樣的結果?那么人力資源管理的價值究竟在哪?回答這些問題首先要搞清楚人力資源到底是管什么的。
人力資源是管什么似乎不是個問題,字面理解:肯定是管人的!問題可能恰恰出在這個“字面理解”!在企業(yè),人力資源部門應該擁有其他職能部門的用人權嗎?應該對所有員工進行工作評定嗎?應該決定其他部門員工的薪酬嗎?應該直接培訓其他工種的專業(yè)技能嗎?如果這些工作都是由人力資源部門完成,那么人力資源部門就是企業(yè)最高、也是唯一的管理者;同時人力資源管理者也是神,因為要完成這些工作需要精通企業(yè)所需的所有專業(yè)。
從人力資源管理的模塊內容、職責、權限來看,人力資源應該是:管企業(yè)內部工作的分配及做好這些工作需要的“把人當資源”的整合及最大化應用。換句話說:人力資源是管事的,同時要想辦法讓做事的人高效地把事做好!
在討論企業(yè)對人力資源管理的認知之前,我們先談談人力資源管理的專業(yè)水平。人力資源管理在專業(yè)上大致可以分為五級:
5、戰(zhàn)略型:人力資源管理者能了解宏觀經濟形勢、行業(yè)發(fā)展狀況,能主導或參與或理解企業(yè)戰(zhàn)略的制定、分解、組織實施、評估;可以準確地指出各職能管理和工作中的邏輯關系,并可以用“四兩拔千斤”的手段進行梳理;對文化背景、狀況有準確的判斷,并能采用“潤物細無聲”的方式加以引導或疏導;建立適度前瞻的企業(yè)管理平臺、合理的積累機制及有序的企業(yè)經營/管理能力建設。事業(yè)型企業(yè)需要這種人,也能留住這種管理者。
從上面的分類可以看出,出現企業(yè)與人力資源管理錯位的原因有二方向:企業(yè)對人力資源管理的認知和管理需求、人力資源從業(yè)人員自身的專業(yè)水平。
經營理念、價值觀、業(yè)態(tài)、組織結構、用人原則等人力資源管理基石的決定權顯然是在最高決策層,所以希望企業(yè)能客觀、理性地看待人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源管理的作用,發(fā)掘人力資源管理的價值。
人力資源管理應該有二大核心價值:一、站在公司層面,從商業(yè)模式和業(yè)態(tài)角度,進行充分職能分解,建立系統(tǒng)、完整的管理平臺;二、根據企業(yè)管理需求,建立人力資源的融合能力。
績效管理。
曾有資料表述,人力資源管理是企業(yè)管理中的第二大難題;績效管理是人力資源管理第一大難題。但任何一個普通的專業(yè)人力資源經理甚至主管都可以完整地把績效管理系統(tǒng)的組成部分說清楚,也就是說:績效管理從技術角度看并不難,但企業(yè)實施績效管理的過程中總會出現各種各樣的問題,而且極少公司能達到“持續(xù)提升組織績效”的預期效果,根本原因是對績效管理的理解有幾個誤區(qū):
一、績效管理非常重要,可以提高企業(yè)管理的系統(tǒng)性,甚至代替其他管理體系的建設:績效管理最有價值的二個環(huán)節(jié)是:目標傳導與工作結果比對!目標傳導是在職能管理體系與職務設計、職責界定的基礎上,將目標進行充要分解,落實到部門和員工,讓部門與員工有明確的工作方向與目標,這是企業(yè)戰(zhàn)略、方向、目標落地非常有效的手段,是績效管理的核心價值;工作結果比對是指通過績效評估將部門和員工的工作結果與目標進行比對,客觀評價員工的工作完成情況。當然績效管理還有績效溝通環(huán)節(jié)的引導價值和績效應用的動態(tài)完善價值等??冃Ч芾碇皇且环N管理手段,是通過人力資源管理系統(tǒng)將組織目標傳導到部門、員工的管理方法;只是管理體系的組成部分之一,是管理實施的一個動態(tài)環(huán)節(jié)。通過上面的表述,可以知道:
2、績效管理只是一種系統(tǒng)的、動態(tài)的管理手段與方式,可以理解為一種集成式管理方法,但不可能代替其他管理系統(tǒng)。
二、績效管理是人力資源部門的工作:績效管理是人力資源部門的職責好像是天經地義的。也是也不是??冃Ч芾硎侨肆Y源管理的模塊之一,確實是人力資源的工作;但在實施績效管理的過程中,人力資源部門只能做績效管理規(guī)劃、組織實施、管理應用輔導,不能介入其他部門內部的目標分解、指標值確定、績效溝通、考核應用和系統(tǒng)分析與動態(tài)完善環(huán)節(jié)。通俗地講,人力資源部門在績效管理中,只是為其他職能部門提供一種系統(tǒng)的、集成式的管理方法,有責任輔導其使用。換句話說就是,人力資源部門把績效管理這個工具做好,讓公司所有管理者和員工用(從管理上,幫助部門和員工明確工作目標與評估標準,實現自我管理)。
三、考核是績效管理的核心:現在看到很多公司在做績效管理時,主要側重于考核。前面已經說到,績效管理的核心價值的目標傳導與工作結果比對。也就是說考核是其核心價值之一。但這個價值只能從微觀上解決員工工作的客觀評定,而“目標傳導”的宏觀到微觀的傳導機制對于企業(yè)來說顯然更重要。在不同的管理基礎情況下,可以進行不同側重點的選擇。(當然公司運用考核達到其他目的另當別論)。
四、談績效管理必談kpi:kpi是關鍵指標,大多數是基于職責提取的,計劃性指標的目標分解屬性不強,不是完整的系統(tǒng)分解;同時各公司的價值導向與管理需求不同,提取的kpi指標也會有差異,有時并不能充分體現績效管理的功能與價值。人力資源在規(guī)劃績效管理時,根據企業(yè)管理基礎,應該首先選擇指標管理的類型:在管理基礎比較薄弱時,建議用雙向mbo,在管理比較完善時,用bsc,如果人力資源管理者對二種指標的理解都比較精深,建議以bsc為指標設定原理,這樣能實現企業(yè)經營目標的充要分解與落地。然后設定指標模塊及其權重,會同職能部門建立指標庫,由職能部門確定每個管理周期的動態(tài)指標值,這樣即可以實現管控,又可以進行某種程度的放權,實現自我管理。
人力資源管理在企業(yè)管理各系統(tǒng)中是個比較特別的部分:其他職能管理,絕大多數工作都可以在本系統(tǒng)內完成,只需要相關部門的配合;而人力資源管理更多的是規(guī)劃與組織:規(guī)劃職責、原則與機制、流程,具體實施工作大多數都是其他部門(管理對象)完成。在企業(yè)決策層明確經營方向與目標后,人力資源管理者更多的應該是扮演組織實施者和管理導師(是管理輔導,不是具體工作指導)的角色。
績效管理只是“錦上添花”,不能“雪中送炭”。當然,如果企業(yè)決策者和核心管理團隊能充分信任、全力支持,由對人力資源管理和績效管理有精深的理解和較豐富實踐探索的優(yōu)秀管理者主持推進績效管理,用“倒逼”的方式,也可以幫助企業(yè)較快地建立管理體系,但這種情況的前提條件同時出現的概率極小。
淺談人力資源績效管理論文篇七
高職院校是近年來社會需求發(fā)展的產物,注重高技能人才的培養(yǎng),基于這一目的',對高職教師提出了更高的要求,高職教師不僅要求高學歷,學職稱,還必須有高水平的實踐技能.由于高職院校發(fā)展迅速,如何多方面的引進人才,如何完善考評體系,教師收入分配機制如何更具激勵性,如何制定穩(wěn)定人才的措施筆者提出了幾點看法.
作者:李錦麗作者單位:廣州華南商貿職業(yè)學院,廣東,廣州,510650刊名:硅谷英文刊名:siliconvalley年,卷(期):“”(12)分類號:g47關鍵詞:高職院校人力資源管理
淺談人力資源績效管理論文篇八
近一段時間,以戰(zhàn)略為導向的全面績效管理一直是管理界熱門的話題,為使得企業(yè)家對全面績效管理的操作流程有一個清晰的概念,下面以某電視機生產廠為例,大家可以看到通過全面績效管理的方式到底是如何控制企業(yè)經營過程的操作步驟與方法的:
20xx年,由于洗衣機場競爭變化以及渠道基礎管理工作不扎實,各地銷售額大幅度滑坡,銷售公司內部對企業(yè)績效考核的標準不滿,置疑標準的合理性,普遍認為營銷公司的績效標準高于生產部門與職能部門,其他職能部門上下級之間的考核卻形同虛設。而制造部門也開始埋怨營銷部門根本沒有預測到市場常變化,導致制成品大量積壓,造成資金周轉困難、設備閑置率較高。
公司的高管層領導班子研究認為,企業(yè)之所以出現這種局面,與前幾年片面追求增長,忽視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與制定均衡發(fā)展的績效管理機制有直接關系。于是公司接受咨詢公司的建議決定在內部試行全面績效管理制度的改革,在強調業(yè)績增長的前提下,要更重視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹與均衡發(fā)展的實現。
具體方法如下:
第一步:企業(yè)內部由總部高層牽頭,協調采購、生產、營銷、人力資源、財務等部門的負責人成立廠績效管理的專門部門,獨立負責制定與落實全廠績效管理方案,并報送集團公司備案。
第三步:將所有考量指標分解到各個部門或利潤中心,由其負責人按時(月度)報送績效報告:包括完成兩類績效目標的具體推進手段、目標完成進度圖,并及時反饋上期末達到基礎目標的原因與超越優(yōu)秀目標的'經驗總結,確定糾偏措施。
第四步:各部門、利潤中心根據各自特色制定流程改進方案,銜接整個作業(yè)鏈的上下環(huán)節(jié),在報送計劃中要明確對內部小組與個人給予明確扶持的方案。
第五步:作業(yè)鏈的下一環(huán)節(jié)即上一環(huán)節(jié)的“客戶”,對上一環(huán)節(jié)部門的評價由下一環(huán)節(jié)給出。如采購部門的客戶得分由制造部門給出,職能部門的客戶得分由各直線部門給出。
第六步:根據市場變化情況,及時調整企業(yè)的戰(zhàn)略推進步驟,如在2009年底,廠部在高端洗衣機市場采用新型材料,走低價位差異化產品的戰(zhàn)略后,績效管理部門及時進行市場價格倒算的成本核算,并將成本控制指標賦予采購、制造、營銷各部門的日??荚u中。
7、特殊的市場以及行業(yè)出現情況的導致指標的異常變動,與績效管理部門協商,確定當期修正評價指標。
應用全面績效管理的控制方式,主要是幫助企業(yè)的各層管理人員統(tǒng)一戰(zhàn)略思想甚至全員參與戰(zhàn)略制定與實施,通過控制績效實施全部流程,實現對企業(yè)戰(zhàn)略推進過程的監(jiān)控與靈活調整,使整個企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
淺談人力資源績效管理論文篇九
電力企業(yè)的主要職責就是需要在遵循相關法律法規(guī)的基礎上,合理調度區(qū)域內的電力資源,做好地區(qū)的用電規(guī)劃,并且積極參與輸變電工程和網路建設工程的投資、計劃和經營。要保證電力企業(yè)的經濟效益提高,就需要采取有效措施不斷提高員工素質,加強企業(yè)的內部管理。人力資源績效管理制度是進行員工考核的重要途徑。
加強企業(yè)內部員工績效考核管理,是保證企業(yè)內部競爭的公平性、平等性的關鍵舉措。在電力企業(yè)中的績效管理工作,主要是為了全面提高員工工作的積極性,培養(yǎng)其職業(yè)意識和責任意識,提升員工工作質效,提升企業(yè)管理水平,是促進企業(yè)經濟發(fā)展的有效途徑,也是提升員工工作技能和水平的重要方法。企業(yè)內部實行人力資源績效考核管理效果顯著,使得現今越來越多的電力企業(yè)中都開始進行績效管理工作,以期促進企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)的績效管理工作得到創(chuàng)新,更加符合電力企業(yè)實際發(fā)展的需要。
1.目標不夠明確。
在一些電力企業(yè)中,很多的領導者在進行企業(yè)管理的時候都存在明顯的思維定勢問題,對于管理方法以及管理觀念都沒有進行及時創(chuàng)新,導致在進行績效管理的時候,對該項工作的重心沒有充分把握。甚至于一些領導者認為績效管理工作的主要任務就是對員工實施必要的監(jiān)督以及控制,一些領導還將績效考核所得到的結果與績效工資進行的比例分配相掛鉤?,F今,我國的很多電力企業(yè)在很長時期內都對指標考核的相關制度進行關聯,只要員工在工作過程中沒有犯下錯誤,就可以依據自身崗位換取相應的獎金金額。這種績效管理工作顯然只是一種形式,只能算是一種考核,還算不上績效管理,難以取得實質性的效果。電力企業(yè)中實施的績效管理工作,特別是對于績效過程中的相關管理工作以及績效評價工作進行注重,可使得原先存在的績效評價體系打破形式化的模式,既體現績效考核的短期效應,又實現企業(yè)內部競爭的真正平等性。在電力企業(yè)內部對員工施行人力資源績效考核的主要目的是強化員工的工作態(tài)度和工作目標,促進員工提升自己的專業(yè)技能和專業(yè)水平,為企業(yè)內部效益提升做出努力,實現自我和企業(yè)共同成長與進步。
電力企業(yè)中如果設置的績效評價標準不夠明確的話,或標準中涉及的軟指標較多,也會導致企業(yè)中工種不同的部門在進行績效評價的時候存在較大的差異性。另外,一些電力企業(yè)中牽扯到的指標外工作也很多,因此,在進行績效考核的時候缺乏一個科學的標準。這樣的情況下,電力企業(yè)的績效管理工作也很難對各部門中的員工實際工作情況進行科學有效的評價??冃Ч芾砉ぷ骺己藰藴实牟痪唧w性,導致了電力企業(yè)中績效考核的平等性以及科學性。在電力企業(yè)進行任林資源管理,需要對較小考核內容和標準制定詳細的準則,使有據可靠,保證考核管理制度的科學有效實施。
3.績效考核工作落實難度大。
由于在進行績效考核工作的時候,其中涉及到的標準原則不夠具體,導致實際的考核工作也存在諸多的問題,如所牽扯到的考核方法以及所進行的具體考核人員不能被準確確定。因此,考核工作具有主觀性強以及不夠明確的考核周期等等問題。若在進行考核的時期,出現考核打分不嚴謹、標準執(zhí)行不嚴格等等問題,也會對考核的最終結果產生相應的影響。在實際的工作開展中,由于一些領導層對員工績效考核管理制度認識不夠深刻,沒有足夠重視績效考核工作的實施,導致員工內部對這種人力資源管理模式支持力度不夠,無法促進考核工作有效開展。
在電力企業(yè)中進行的績效管理工作之所以可能不能得到有效的實施,究其根本就是由于領導者的管理理念沒有進行及時更新,且對于所進行的績效管理工作沒有理解透徹,導致電力企業(yè)內部所開展的績效管理工作效果很難取得。在這種情況下,要想促使管理者對于績效管理工作更好地開展,就需要統(tǒng)一企業(yè)中領導層的觀念以及認識,最終實現企業(yè)與員工的雙向發(fā)展。而企業(yè)中開展績效管理工作,實現員工薪酬上升只是其中的一個目的。在人力資源管理工作中,需要對員工績效考核主要細則和內容要求作出更加深刻的總結,全面更新績效管理理念。一方面可以是對員工績效考核的要素進行細化和量化,保證考核標準客觀、公正;另一方面,需要對具體的考核標準評價體系進行精確的等級規(guī)定,對不同的崗位、不同的工齡進行不同的考核標準制定,促進績效管理理念在實踐工作中結合實際、與時俱進。
在績效管理過程中,評估績效管理工作以及對績效管理結果做出反饋是其中難度較大的部分。而其中的工作計劃的制定以及績效工作目標的制定都難度較小。且對于績效工作過程進行管理時,其難度也較小。但是,在進行績效管理的時候,真正有難度的是將績效考核的結果如實反映給員工,且通過績效考核的結果,對于員工將會產生實際的激勵效果,在工作實踐中,需要首先對績效管理的目的進行明確,并根據目的進行績效考核的實際工作。任何一項工作的開展都需要具有明確的實施目標,明確在電力企業(yè)內部實行員工績效考核管理是為了進一步讓員工認識到自己在工作中的地位以及在崗位操作中的優(yōu)勢和不足。
在電力企業(yè)中開展的績效管理工作主要包括績效工作開展的計劃、績效工作的具體實施以及績效結果的反饋、績效考核程序的改善等。從本質上來說,其屬于一種閉合循環(huán)系統(tǒng)。一般來說,一個完善的績效管理體系主要是以上述四個部分為基礎,在對績效考核體系制定完成后,還需要保證其具有一定的穩(wěn)定性,從而使得考核工作的權威性得到保證。
四、結語。
綜上所述,績效管理也是激勵手段的一種,是電力企業(yè)中進行評優(yōu)爭先的主要評判標準。另外,績效管理工作也是電力企業(yè)中,對員工實施培訓的主要依據,且也是對員工的勞動報酬進行確定的主要依據。全面應用目標任務管理、全員實行量考核管理、全面推行績效經理人管理、全員實施績效合約管理,形成績效管理的長效機制,才能實現員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標。
參考文獻。
[1]李慧,和峰.優(yōu)化電力人力資源管理績效評價的有效途徑探析[j].現代經濟信息,,(11):30.
淺談人力資源績效管理論文篇十
摘要:績效,是衡量一個企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個五年計劃的新的歷史時期,我國的鋼鐵產能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競爭、低位徘徊的價格,使得企業(yè)營銷的微利時代遠遠看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績效管理來保障和提高企業(yè)效益,從而實現企業(yè)績效的最大化,是人力資源管理者應該認真思考的問題。
關鍵詞:企業(yè);績效管理;激勵效應。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的導向性。
企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動成敗的關鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產經營和改革的目標;可以培養(yǎng)和增強員工對企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復雜的經營環(huán)境中高效處理事務的能力,使企業(yè)獲得高素質、高文化的優(yōu)質員工隊伍;可以促進企業(yè)員工對相關項目進行有效地整合。通過將企業(yè)想要達成的戰(zhàn)略目標層層分解,實現企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績效管理中的導向作用,可以有效地促進人力資源績效管理,提升企業(yè)的綜合實力和競爭力。
2.企業(yè)、團隊和員工管理的綜合性。提高工作績效是人力資源績效管理的核心目標,無論企業(yè)整體、某個團隊和每個員工個體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標開展工作的。人力資源部門通過對績效資源的計劃協調、規(guī)范化管理和持續(xù)改進,不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質,從而有力地推動團隊和個人做出利于企業(yè)總體目標達成的行為。所以體現出人力資源績效管理的綜合性。
3.針對問題的協調性。
企業(yè)的生產經營和改革發(fā)展,涉及多個部門、多個專業(yè)和多個過程。因為企業(yè)內外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協調,對員工的工作表現和工作業(yè)績進行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進各類問題的迎刃而解。
績效管理是幫助個人與企業(yè)共同實現目標的活動過程,可以促進員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進員工隊伍素質的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導能力,使其能夠對企業(yè)員工進行合理的分配與指導,通過提升干部職工的績效來提高企業(yè)的經營效率和經濟效益。
國有企業(yè)是我國國民經濟建設發(fā)展中的重要力量,需要大量優(yōu)秀的人力資源來支撐。要把績效管理當作一個有計劃、有準備、有指導、有溝通的系統(tǒng)工程,設計建立一套以人力資源管理為中心的目標績效管理體系,與人力資源管理的.其他環(huán)節(jié)合理對接,認真對崗位分層分類,對任務指標層層分解落實,強化對過程的檢查與監(jiān)督,重視對結果的反饋與落實,以系統(tǒng)的有效運行來發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實際作用。
既然績效管理是一項系統(tǒng)工程,其運行規(guī)律必定遵循一個pdca循環(huán)和提高的過程。
1.p(計劃)。
績效管理強調組織目標和個人目標的一致性,計劃是管理的前提,制定績效計劃是績效管理的基礎環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下,要通過認真平等的溝通來達成一致,確立出未來一段時間的工作計劃和任務目標。
2.d(實施)。
績效管理的實施在于詳細的輔導和良好的溝通。輔導和溝通是將績效管理落到實處的重要環(huán)節(jié)??冃Ч芾韽娬{組織和個人同步成長,體現“以人為本”的思想,是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程。實現良好的溝通必須對目標計劃進行詳細地輔導,把領導的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。
3.c(檢查)。
對績效管理的過程進行檢查考核和對管理效果的評價是績效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個環(huán)節(jié)的工作出現問題,將會對績效管理帶來嚴重的負面影響。通過定期有效的績效檢查考核和評估,發(fā)現工作中存在的某些不足。通過差異化激勵機制,獎勵完成組織目標的積極行為和結果,對不符合組織發(fā)展目標的行為和結果進行一定的約束;促使員工能力素質的自我開發(fā)與提高,改進存在缺陷的工作方法,從而達到更高的個人和組織績效水平。
4.a(處置)。
績效管理循環(huán)的最后一個過程是績效反饋。無論是激勵型績效管理還是管控型績效管理,都不應過于看重指標得分,而要側重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績效考評的質量和效率,肯定工作取得的成績,產生激勵效應,提升企業(yè)的整體績效水平。
為了實現績效管理的良性循環(huán),要搞清對績效結果產生影響的幾個因素。
1.員工技能。
員工技能是員工具備的知識水平、技術素質和創(chuàng)新能力,屬于個人的核心內在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓和潛能開發(fā)來提高的。
2.外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指當前所處的客觀存在的時空條件。包括面臨的國家和社會的政治和經濟形勢,是不為組織和個人所左右和控制的因素。我們必須設法適應它、利用它。
3.內部條件。
內部條件是指組織和個人開展工作所需要的生產資料和物質資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內部條件的制約。
4.激勵效應。
激勵效應是指組織和個人為達成目標而工作的主動性、積極性、能動性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對績效產生影響的四個因素中,只有激勵效應是可以改變和人為控制的。因為當人的主動性和積極性提高后,就會主動地學習和提高自身技能,積極地向領導爭取完成任務的內部支持資源,并且主動去適應和利用外部環(huán)境,進而提升個人和組織績效。
激勵效應是績效管理的最終結果。通過對業(yè)績優(yōu)異者進行獎勵,對績效低下者進行鞭策,來提高激勵效應是績效管理發(fā)揮效用的關鍵。為此,提出以下對策:
1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵體系。
績效管理體系的設計,是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來進行的,所以激勵內容必須體現公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導向,才能很好地提高激勵效應。
2.績效激勵要有堅實的企業(yè)管理基礎做保障。
產生理想的激勵效應,需要以堅實的企業(yè)管理基礎為前提。首先,決策層應當重視績效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結構與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應。還有,要有先進的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責權明晰、薪酬體系公平、預算核算體系完備等等。
3.激勵內容要符合員工需求。
針對目前經濟社會發(fā)展的現狀,激勵內容還是以物質需求為主要內容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵內容既要充分考慮社會發(fā)展現狀,又要“以人為本”,注重每個員工個體的實際需求。
4.激勵方式要有利于促進組織和個人績效的提升。
在激勵方式上,要保持個人目標、部門目標和組織目標高度一致,注重管理者和員工的互動和責任共擔。鼓勵員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質提高。組織應當相信和尊重員工,為員工提供充足的內部資源。通過提高員工能力素質、激發(fā)員工主動性、積極性來實現員工個人績效的最大化。
5.要慎重利用激勵手段。
要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵手段上既要有正激勵,也要有負激勵。正激勵皆大歡喜,而負激勵容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵和負激勵的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現“走極端”現象。因為我們激勵的目的不是為了懲罰員工,而是為了調動員工積極性和主動性。
五、結語。
績效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵人的積極性、開發(fā)人的主動性角度,以提高人力資源利用效率為目標的管理實踐活動。因此,在實際操作中,要千方百計提高績效計劃的正確性、績效輔導和溝通的可執(zhí)行性、績效考核結果和過程控制的平衡性和績效激勵的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務流程,促進組織和個人績效提升,保證組織戰(zhàn)略目標的實現。
參考文獻:
[1]熊小林,熊小平.新時代國有企業(yè)工會工作的新思路[j].今日科苑,(22):14.
淺談人力資源績效管理論文篇十一
所謂績效獎勵管理,是指員工的薪酬隨著個人、團隊或者組織績效的某些衡量指標所發(fā)生的變化而變化的一種薪酬設計。企業(yè)通過績效獎勵管理,使得員工薪酬的一部分隨企業(yè)的經營狀況變化而有所升降,以此達成戰(zhàn)略目標、強化組織規(guī)范、激勵績效以及認可員工的貢獻的目的。
2.1 分配中存在不公平性
在生產部門的績效額度分配中,未考慮崗位責任、勞動技能、工作負荷、環(huán)境條件等因素,只根據人數、職務數和獲中級職稱人數、崗位分數進行額度分配,即單位中聘任行政職務多、人數多、獲聘中級職稱人數多的單位,則績效獎勵額度高,人均水平高,反之則少,造成了部門間的不公平感。
2.2 缺乏科學合理的分配依據
由于缺乏一套客觀公正的績效考核體系,使得行政部門和生產部門管理人員在分配績效獎勵時缺乏依據,不能客觀公正的評價員工的績效,因此也不能將這一結果與最終的報酬掛鉤,不能確保在同等條件下,績效優(yōu)秀的員工所獲得的績效獎勵超過績效不佳的員工。同時由管理者決定包括管理者在內的部門績效獎勵的分配,惡化了管理者和員工之間的關系,造成人均水平較高,但是員工滿意度低的現象。
2.3 績效獎勵與企業(yè)生產經營成果脫鉤
目前績效獎勵仍未實現浮動管理,使得績效獎勵未與企業(yè)的經營成果掛鉤,沒有形成員工的目標、部門的目標、企業(yè)的目標的統(tǒng)一。使得績效獎勵缺乏針對性,意圖不明確,不能發(fā)揮績效獎勵強化組織規(guī)范,激勵員工調整行為,促進組織目標實現的作用。
3.1 確定適度的績效獎勵總額額度
績效獎勵額度占員工總體薪酬額度的比例以多少為宜,沒有明確的標準,但是,并非比例越高越好,比例越高激勵越強但是
安全
性差。綜合分析企業(yè)的企業(yè)特點,屬于服務性行業(yè),因此目前占到近50%的比例已基本合適。
3.2 制定績效獎勵總額的分配依據,消除總額分配上的不公平感
薪酬的公平性對于員工的績效激勵有很大的影響,如果企業(yè)所提供的報酬沒有達到員工公平性的要求,則員工會采取對企業(yè)不利的負面行為來試圖找回公平,這對企業(yè)發(fā)展而言是極為不利的。因此無論是企業(yè)的基本薪酬的確定,還是績效獎勵計劃,都必須注意在全體員工中保持公平性和一致性。
由于企業(yè)剛改制,人力資源管理基礎還較為薄弱,尚未建立一套客觀公正的績效管理體系,因而無法得出與員工實際績效較合理的績效評價結果,績效獎勵的發(fā)放也無法與之直接掛鉤。在此現狀下,為盡可能確??冃И剟罘峙涞墓叫?,應客觀看待企業(yè)注重資歷和職務的`現實,采用目前員工較為認可的崗位薪級工資做為基礎進行績效獎勵總額上分配的主要依據,較為合理。
從整個薪酬體系上看,目前企業(yè)的薪級工資已在靜態(tài)上從崗位責任、勞動技能、工作負荷、環(huán)境條件等因素上合理的劃分了員工的基本薪酬水平,是員工心理上較為認可的、對各崗位之間的價值評價。用此法分配的額度,可在一定程度上降低各生產單位與機關、各生產單位間的不公平感,同時也基本解決了人員的調動,職務職稱變化引起的額度變化問題。
3.3 各部門績效額度的具體分配方法
在缺乏一套客觀公正的績效考核體系的情況下,的確難以完全做到客觀公正的評價員工的績效,為確保在同等條件下,績效優(yōu)秀的員工所獲得的績效獎勵超過績效不佳的員工,現階段,企業(yè)的各部門應以此為方向,結合單位實際,逐步開展績效考核,把握好實施要點,探索完善績效獎勵分配的方式。
企業(yè)在當前階段,各部門應依據自身業(yè)務特點和落實到各部門的各項經營管理目標,制定適合本部門的管理細則,在相關政策、崗位職責的基礎上制定盡可能詳細的考勤和考核等相關規(guī)定,并明確獎勵懲罰的標準,使員工明確相關管理政策和分配政策,做到公開和透明,以規(guī)范員工的行為,強化員工的工作動機,達到促使員工盡最大努力完成工作,保持良好績效的目的。除了各部門直接進行績效獎勵分配外,對于業(yè)務較為復雜的部門,可以采取將績效獎勵包干額劃分到班組的方式,由各
班級
制定自己的績效獎勵分配辦法。
由于企業(yè)由于考核體系不成熟,較為實際的動態(tài)管理績效獎勵的辦法是,首先探索與企業(yè)的經營狀況掛鉤和與個人的績效掛鉤的有效方式。具體的操作方法是:在企業(yè)的經濟效益指標中選取較為具體、及時、可衡量且覆蓋面較大的指標,在可分配的總額范圍內,依據上年生產情況,對各部門的績效獎勵包干額制定相應的浮動管理的方案;各部門在每月績效獎勵包干額的額度下,可再層層包干到各班組,由各班組制定績效獎勵與員工業(yè)績考核結果掛鉤的方法,以此實現績效獎勵的浮動管理,并不斷加以完善。
績效考核與分配制度是國有企業(yè)體制機制創(chuàng)新的重要內容,是一個問題的兩個方面,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效執(zhí)行的制度保障。戰(zhàn)略規(guī)劃、績效考核和分配激勵約束構成了企業(yè)經營發(fā)展的內部良性循環(huán)體系。為提高企業(yè)的競爭力,探索建立科學、實效、可操作的有效績考核和分配制度,是長期持久的任務,因此企業(yè)在進行績效獎勵管理改革的過程中,不應急于求成和盲目追求過高目標,要循序漸進,標本兼治。目前,企業(yè)應盡快著手建立一套客觀公正的績效考核體系,同時完善人力資源管理體系的各個環(huán)節(jié),在績效考核等人力資源管理手段尚不成熟階段,企業(yè)應結合實際情況,確保公平、公正,采取過渡性績效獎勵管理辦法,積極探索把合適的獎勵用于合適的業(yè)績、合適的人才的合理的分配方式,以盡可能發(fā)揮分配制度強化企業(yè)規(guī)范、激勵員工調整行為、實現企業(yè)的經營目標的作用。
[1]唐現杰,孫偉明.國有資本運營績效評價研究[j].黑龍江對外經貿,2015(1).
[2]康秀梅,孫多嬌.經營管理者績效評價指標體系設計[j].合作經濟與科技,2013(7).
淺談人力資源績效管理論文篇十二
國家人事部人事與人才研究所一項有關我國人才工作十大問題的研究顯示:“目前已有來自14個國家的400多家世界500強企業(yè)在華建立了研發(fā)機構,其中以朗訊麾下的貝爾實驗室規(guī)模最大,擁有科研人員500多人,其中具有博士、碩士學位的達96%;微軟中國研究院的60多名研究人員中,20名有國外留學背景,40名是中國著名學府的博士;ibm公司中國研究中心的60多名研究人員全部具有碩士或博士學位。據報道,多家大型外資企業(yè)在京研發(fā)機構的投資已達10億多元,相當于2002年北京市財政投入科技研發(fā)資金的總和。這實際上形成了外資企業(yè)爭奪我國高層次人才的橋頭堡。據統(tǒng)計:中國銀行幾年內流失人才4403人,其中六成以上流向了外資金融機構;近年來西部地區(qū)11個軍工企業(yè)中,已有數百名高級人才被跨國公司挖走?!?BR> 由上可見,各行業(yè)優(yōu)秀人才流動已是越來越頻繁,在諸多企業(yè)領導者心中都有道難以逾越的界限,這就是“人才流失率”。不計其數的西方現代企業(yè)發(fā)展經驗表明:“當企業(yè)的人才流失率超過一定標準,通常為3%至5%,企業(yè)就將進入危險地帶,甚至將會導致破產與滅亡?!?BR> 按照80:20理論,一個企業(yè)中20%的人員創(chuàng)造了企業(yè)80%的收益。因此,莫說一個企業(yè)人才流失率達3%至5%,若是這20%中的人員流失了1%,就會給企業(yè)帶來巨大震蕩。
人才流失對企業(yè)造成的危害如下:
淺談人力資源績效管理論文篇十三
本文從人才培養(yǎng)方案優(yōu)化、課程體系改革、職業(yè)能力培養(yǎng)、中青年教師實踐水平提升、學生創(chuàng)新意識與能力培養(yǎng)、賽教融合等方面對應用型人才培養(yǎng)模式進行了總結。
【論文關鍵詞】林學專業(yè);應用型人才;培養(yǎng)模式;人才培養(yǎng)。
為解決目前山東省高等教育面臨的辦學模式單一、同質化傾向明顯、學科專業(yè)結構不能夠適應經濟社會發(fā)展等問題,山東省于決定在地方高校中遴選一批應用基礎型、應用型和高素質技能型人才培養(yǎng)三類特色名校進行重點建設[1]。
首批特色名校建設遴選出應用基礎型特色名校5所、應用型特色名校10所、技能型特色名校13所。
青島農業(yè)大學為山東省首批應用型特色名校建設單位。
緊緊圍繞山東省教育廳確立的扶優(yōu)做強、突出重點、特色發(fā)展總體目標要求,我校林學科學優(yōu)化人才培養(yǎng)方案、改革課程體系、創(chuàng)新教育教學方法、加強教師隊伍建設、完善實驗實踐教學體系,積極探索應用型人才培養(yǎng)的新模式。
筆者現對我校林學專業(yè)應用型人才培養(yǎng)的模式進行總結和思考,以期為特色名校專業(yè)的建設提供參考。
1優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。
在充分開展社會調研的基礎上,綜合林業(yè)行業(yè)發(fā)展現狀和行業(yè)領域專家、企業(yè)專業(yè)人員意見的基礎上,更新調整了林學專業(yè)人才培養(yǎng)目標,即培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,具備森林培育、林木遺傳育種、森林生態(tài)、森林經營管理、城市林業(yè)、森林旅游與風景名勝區(qū)規(guī)劃、森林有害生物防治及野生植物資源開發(fā)利用等方面的專業(yè)知識和基本能力,能在林業(yè)、園林、環(huán)境保護、農業(yè)、城鎮(zhèn)建設等相關領域或企事業(yè)單位從事森林培育、森林資源保護與管理、森林生態(tài)環(huán)境建設、城(鄉(xiāng))鎮(zhèn)環(huán)境建設與維護、自然保護區(qū)管理、國土綠化等工作的應用型人才。
本次人才培養(yǎng)目標的調整,既繼承了傳統(tǒng)林學專業(yè)以營造、撫育和利用森林為己任的專業(yè)特色,又拓展了現代林業(yè)以森林生態(tài)建設與管理為重點的特征[2]。
2改革課程教學體系。
以林學專業(yè)人才培養(yǎng)目標為總綱,遵循寬口徑、厚基礎、重能力的應用型本科人才培養(yǎng)理念,本專業(yè)認真分析行業(yè)、企業(yè)對人才知識、能力、技能及綜合素質的要求,更新課程設計理念,強化能力培養(yǎng),構建了林學專業(yè)課程體系,課程總學分184.5學分,其中包含通識課34.5學分,學科基礎課52學分,專業(yè)課31學分,專業(yè)拓展課程22.0學分,文化素質課8學分,實踐課程37學分。
通過本次課程體系調整,形成了課程設置目的明確、課程系統(tǒng)銜接的課程體系,構建了以化學課程群(普通化學、分析化學、有機化學等)、生物學課程群(植物生物學、植物生理學、生物化學、遺傳學等)、生態(tài)環(huán)境課程群(土壤肥料學、基礎生態(tài)學、林業(yè)氣象學等)為基礎,小學數學論文以森林培育與經營管理傳統(tǒng)課程群為骨干(如森林培育學、種苗學、森林經理學、林業(yè)生態(tài)工程學),以現代林業(yè)和生態(tài)林業(yè)課程群(城市林業(yè)、森林資源資產評估、森林旅游文化、林業(yè)推廣學、林業(yè)調查規(guī)劃、樹木栽植養(yǎng)護等)為特色的課程教學體系。
3強化職業(yè)能力培養(yǎng)。
職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高對大學生職業(yè)準備甚至未來職業(yè)發(fā)展都是極為重要的[3]。
以強化職業(yè)能力培養(yǎng)為目標,突出三大能力的培養(yǎng),即基本能力、專業(yè)能力和拓展能力。
其中基本能力培養(yǎng)主要是指聽、說、讀、寫、算的基本技能,如在大學英語的授課過程中增加會話訓練、閱讀、寫作與翻譯技能訓練。
專業(yè)能力是大學生能力結構中的核心能力,良好的專業(yè)能力是他們走向成功的關鍵,對專業(yè)能力的培養(yǎng)主要突出森林培育技能、林業(yè)調查與計測能力、林業(yè)軟件應用技能、森林經營與管理等技能模塊的培養(yǎng)。
針對相應能力培養(yǎng)目標,分別設置4周的林學專業(yè)綜合實習、1周的種苗學實習、1周的林業(yè)3s技術綜合實習、1周土壤肥料學實習、1周測量學教學實習。
拓展能力主要培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新能力、人際溝通能力、團隊協作能力和社會適應能力,通過科研訓練與課程論文、社會實踐等形式訓練培養(yǎng)拓展能力。
在新修訂后的人才培養(yǎng)方案中,實踐課程計37學分,已占總學分的20.05%。
4提升中青年教師實踐水平。
本專業(yè)教師全部具有博士學位,且以中青年教師為主體。
為提升中青年教師提升教學和應用科學研究能力,強化技能性和實踐性教學要求,適應應用型人才培養(yǎng)的目標要求,學校大力推動實施了中青年骨干教師國內外訪學、中青年教師社會實踐鍛煉和校外教師聘任等,大大提升了中青年教師的執(zhí)教水平,青年教師教學測評成績均在全校平均水平以上。
5強化學生創(chuàng)新意識與能力培養(yǎng)。
為增進培養(yǎng)學生的`創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維,提高學生的科技創(chuàng)新能力及團隊協作能力,培養(yǎng)適應創(chuàng)新型國家建設需要、適應產業(yè)發(fā)展需求的高素質應用型高級專門人才,學校啟動了大學生科技創(chuàng)新項目,鼓勵各年級學生主持或參與科技創(chuàng)新活動,經過項目申報、項目評審、項目中期檢查、項目結題驗收等過程的鍛煉,大大提升了學生的創(chuàng)新意識,尤其在項目的參與過程中鍛煉了學生的實驗方案設計、操作技能及團隊協作能力。
此外,利用暑期,組織學生開展暑期社會實踐活動,如已經先后開展青島市林火跡地調研項目、沿海防護林結構與功能調查等活動。
6賽教融合,以賽促學。
為加強大學生動手能力的培養(yǎng),提高大學生專業(yè)技能及解決生產實踐中實際問題的能力,實現賽教融合和以賽促學,學校組織實施了大學生專業(yè)技能競賽項目。
學校按照競賽規(guī)模、競賽性質等給予1萬元以內的經費資助。
目前,分別結合山東省森林資源二類調查活動和山東省林地變更調查項目,林學專業(yè)技能競賽已經連續(xù)開展兩屆。
通過專業(yè)技能競賽,一方面強化了學生對專業(yè)課程的理解和掌握,另一方面大大提升了學生的實踐操作技能,真正實現了賽教融合,以賽促學。
7結語。
名校建設的立足點要落腳到人才培養(yǎng),最終目標也是要通過各種途徑提高人才培養(yǎng)質量。
青島農業(yè)大學應用特色名校啟動建設以來,林學專業(yè)積極梳理和總結自身特色,查找與應用型特色名校的差距,從人才培養(yǎng)方案優(yōu)化、課程體系改革、職業(yè)能力培養(yǎng)、中青年教師實踐水平提升、學生創(chuàng)新意識與能力培養(yǎng)、賽教融合等方面開展了系列改革,并已經取得一定成效。
【參考文獻】。
[2]張學權.基于現代林業(yè)思想對當前林業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)的思考[j].中國林業(yè)教育,,24(1):9-11.
淺談人力資源績效管理論文篇十四
摘要:企業(yè)人力資源管理和思想政治工作的對象都是員工,如何激發(fā)員工的工作熱情是人力資源管理工作和思想政治教育工作共同需要探討的問題?;诖?,文章從不同角度針對怎樣才能在石油企業(yè)人力資源管理工作中融入思想政治教育工作展開了分析和研究,希望可以為同行業(yè)人士的研究提供一些借鑒和參考。
關鍵詞:思想政治教育;石油企業(yè);人力資源管理。
在當前全面深化改革、推進依法治國的形勢下,思想政治教育工作內容有了新的內涵,在原有內容基礎上有了新的拓展,社會經濟、企業(yè)管理等方面思想政治工作發(fā)揮的作用越來越明顯。石油企業(yè)人力資源管理從思想政治教育角度開始出發(fā),在管理工作中朝著人性化的方向發(fā)展,始終堅持以人為本,與企業(yè)文化價值取向相契合。
一、石油企業(yè)人力資源管理中思想政治工作存在的問題。
不管任何規(guī)模任何行業(yè)的企業(yè),人力資源管理工作都是其中非常重要的組成部分,各大企業(yè)均對人力資源管理工作投入了很多精力,石油企業(yè)也是如此。然而當前石油企業(yè)在人力資源管理思想政治工作中卻暴露出了一些問題,具體來說從以下幾方面分析。
1.對思想政治工作的認識程度不夠。
當前大部分企業(yè)領導對思想政治工作的認識并不深刻,沒有認識到思想政治工作的重要性,因此思想政治工作在人力資源管理中存在一定的滯后性。由于受到自身覺悟的限制,當前企業(yè)人力資源管理工作中對思想政治工作在理解上存在一定偏頗,人們已經習慣了傳統(tǒng)人力資源管理制度,對于思想政治教育中繁瑣的、程序化的工作感到厭倦,管理者將多數經理放在了管理制度的制定上,思想政治工作明顯滯后。
2.思想政治教育流于形式。
雖然當前一些石油企業(yè)會定期組織員工展開思想政治工作,但是大部分僅限于政工部門的職工,根本沒有落實到日常管理和培訓工作中,從整體上來看這種思想政治教育工作流于形式,這種思想政治教育方式儼然成了走過場,對于員工思想覺悟的提升起不到絲毫效果。
3.未明確思想政治崗位職責。
當前我國石油企業(yè)在設計人力資源管理制度的過程中,根本沒有指出推進思想政治工作的具體崗位職責,即使一些企業(yè)將其寫進了人力資源管理制度中,多數情況下也是含糊不清的。此外,當前多數人力資源管理人員的水平都不高,沒有非常豐富的經驗,因此在思想政治工作中經常存在敷衍了事的情況。
二、思想政治教育融入石油企業(yè)人力資源管理的實踐路徑。
石油企業(yè)與一般企業(yè)不同,尤其是在當前的形勢下,加強企業(yè)人力資源管理工作,進一步推進思想政治工作已經非常緊迫。思想政治工作本身存在一定的系統(tǒng)性特點,人力資源管理工作人員必須對其進行全面的、深刻的認識,具體來說在石油企業(yè)人力資源管理工作中展開思想政治教育工作,需要從以下幾方面展開。
不管任何規(guī)模任何行業(yè)的企業(yè),人力資源管理工作都是其中非常重要的組成部分,各大企業(yè)均對人力資源管理工作投入了很多精力,石油企業(yè)也是如此。然而當前石油企業(yè)在人力資源管理思想政治工作中卻暴露出了一些問題,具體來說從以下幾方面分析。
作機制中來。
當前石油企業(yè)人力資源管理中盛行“一崗雙責”,這是石油企業(yè)人力資源管理水平上的一種提升,在這種形勢下人力資源管理人員不僅要明確自身的職責,同時在執(zhí)行具體工作的過程中也應該做到盡職盡責。在人力資源管理工作中將思想政治工作引入到考核體系中,在此基礎上形成明確的`獎懲機制,這樣一來不僅可以保證管理人員對思想政治工作進行推動,同時還能對人力資源管理基礎起到鞏固性作用。
企業(yè)員工是人力資源管理與思想政治工作的主要對象,二者的目標可以對員工熱情起到激發(fā)性作用,將員工的工作主動性發(fā)揮出來,從而推動企業(yè)的快速發(fā)展。在人力資源管理與思想政治工作二者的契合點上,應明確事前、事中以及事后的工作思路,在人力資源管理工作中,首先啟動“事前”的思維,提前將員工的思想動員工作做好,使企業(yè)員工及時了解事項的推進過程,減少事項實施以后員工產生的抵觸性心理;在“事中”環(huán)節(jié),應利用思想政治工作針對不同方面的利益進行協調,以減少對以后工作的影響;在“事后”環(huán)節(jié)中,大部分都與利益調整相關,因此必須將思想工作做好,對管理成果起到鞏固性作用,最終使人力資源改革的目標得到實現。
三、結語。
總而言之,石油企業(yè)的發(fā)展直接關系到國計民生,在石油企業(yè)中積極展開思想政治教育工作具有非常重要的現實意義,在石油企業(yè)人力資源管理工作中融入思想政治工作,不僅滿足了時代發(fā)展的需要,同時也滿足了內部企業(yè)發(fā)展的需要。要想將企業(yè)人力資源管理中的思想政治工作做好,就必須清晰的認識到人力資源管理和思想政治工作二者的契合點,科學認識展開思想政治教育的重要性,明確企業(yè)在思想政治教育工作中容易出現的問題,并結合企業(yè)實際情況制定解決辦法,最終提高全體員工的思想政治覺悟。
參考文獻。
淺談人力資源績效管理論文篇十五
摘要:國外經濟學家認為,西方工業(yè)化是“三分靠技術,七分靠管理”,尤其是人力資源管理,更是企業(yè)發(fā)展的巨大動力,我們的企業(yè)經營管理者可以結合我國國情和自身特點,從中有所借鑒和創(chuàng)新。
一、“抽屜式”管理。
在現代管理中,它也叫做“職務分析”。當今一些經濟發(fā)達國家的大中型企業(yè),都非常重視“抽屜式”管理和職位分類,并且都在“抽屜式”管理的基礎上,不同程度地建立了職位分類制度。據調查統(tǒng)計:泰國在1981年采用“抽屜式”管理的企業(yè)為50%。在1985年為75%,而在為95%以上。最近幾年,香港的大中型企業(yè)也普遍實行“抽屜式”管理。
“抽屜式”管理是一種通俗形象的管理術語,它形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里,都有一個明確的職務工作規(guī)范,在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。
企業(yè)進行“抽屜式”管理有如下五個步驟:
第一步,建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務分析小組;
第二步,正確處理企業(yè)內部集權與分權關系;
第三步,圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實職責權限范圍;
第四步,編寫“職務說明”、“職務規(guī)格”,制定出對每個職務工作的要求準則;
第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
二、“危機式”管理。
在世界著名大企業(yè)中,隨著世界經濟競爭日趨激烈化,相當一部分進入維持和衰退階段,柯達、可口可樂。杜邦、福特這樣的大企業(yè),也曾出現大量的經營虧損。為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。
美國企業(yè)界認為,如果一位經營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工們表明危機確實存在,那么他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。美國技術公司總裁威廉?偉思看到,全世界已變成一個競爭的戰(zhàn)場,全球電訊業(yè)正在變革中發(fā)揮重要作用。因此,他啟用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,免去5名傾向于循序漸進改革的高級人員職務,在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產品質量、成本上升、導致失去用戶的危機,他要全體員工知道,如果技術公司不把產品質量、生產成本及用戶時刻放在突出位置,公司的末日就會來臨。
三、“一分鐘”管理。
目前,西方許多企業(yè)紛紛采用“一分鐘”管理法則,并取得了顯著的成效。具體內容為:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。
所謂一分鐘目標,就是企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每一個目標及其檢驗標準,應該在250個字內表達清楚,一個人在一分鐘內能讀完。這樣,便于每個人明確認識自己為何而干,如何去干,并且據此定期檢查自己的工作。
一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經理經?;ㄙM不長的時間,在職員所做的事情中,挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,使自己的行為不斷向完美的方向發(fā)展。
一分鐘懲罰,是指某件事應該做好,但卻沒有做好,對有關的人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他,你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作。這樣,可使做錯事的人樂于接受批評,感到愧疚,并注意避免同樣錯誤的發(fā)生。
“一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程,有立竿見影之效果。一分鐘目標,便于每個員工明確自己的工作職責,努力實現自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作,使自己的行為趨向完善;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,促使他今后工作更加認真。
四、“破格式”管理。
在企業(yè)諸多管理中,最終都通過對人事的管理達到變革創(chuàng)新的目的,
因此,世界發(fā)達企業(yè)都根據企業(yè)內部競爭形勢的變化,積極實行人事管理制度變革,以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。
在日本和韓國企業(yè)里,過去一直采用以工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”,這種制度適應了企業(yè)快速膨脹時期對用工用人的要求,提供了勞動力就業(yè)與發(fā)展的機會。進入20世紀80年代以來,這些發(fā)達企業(yè)進入低增長和相對穩(wěn)定階段,“年功制度”已不能滿足職員的晉升欲望,使企業(yè)組織人事的活力下降。90年代初起,日本、韓國發(fā)達企業(yè)著手改革人事制度,大力推行根據工作能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度,收到了明顯成效。
世界大企業(yè)人事制度的變革,集中反映出對人的潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結構,注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內部的“強人”機制,形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。
五、“和攏式”管理。
“和攏”表示管理必須強調個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在管理中,歐美企業(yè)主要強調個人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。
它的具體特點是:
(1)既有整體性,又有個體性。企業(yè)每個成員對公司產生使命感,“我就是公司”是“和攏式”管理中的一句響亮口號。
(2)自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。
(3)波動性?,F代管理必須實行靈活經營戰(zhàn)略,在波動中產生進步和革新。
(4)相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點。
(5)個體分散與整體協調性。一個組織中單位、小組、個人都是整體中的個體,個體都有分散性、獨創(chuàng)性,通過協調形成整體的形象。
(6)韻律性。企業(yè)與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發(fā)人們的內驅力和自豪感。
六、“走動式”管理。
這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式,它主要是指企業(yè)主管體察民意,了解實情,與部屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績。這種管理風格,已顯示出其優(yōu)越性,如:
(l)主管動部屬也跟著動。日本經濟團體聯合會名譽會長土光敏夫采用“身先士卒”的做法,一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家,在他接管日本東芝電器公司前,東芝已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱,生產每況愈下。士光敏夫上任后,每天巡視工廠,遍訪了東芝設在日本的工廠和企業(yè),與員工一起吃飯,閑話家常。清晨,他總比別人早到半個鐘頭,站在廠門口,向工人問好,率先示范。員工受此氣氛的感染,促進了相互間的溝通,士氣大振。不久,東芝的生產恢復正常,并有很大發(fā)展。
(2)投資小,收益大。走動管理并不需要太多的資金和技術,就可能提高企業(yè)的生產力。
(3)看得見的管理。就是說最高主管能夠到達生產第一線,與工人見面、交談,希望員工能夠對他提意見,能夠認識他,甚至與他爭辯是非。
(4)現場管理。日本為何有世界上第一流的生產力呢?有人認為是建立在追根究底的現場管理上。主管每天馬不停蹄地到現場走動,部屬也只好舍命陪君子了!
(5)“得人心者昌”。優(yōu)秀的企業(yè)領導要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意,了解實情,多聽一些“不對”,而不是只聽“好”的。不僅要關心員工的工作,叫得出他們的名字,而且關心他們的衣食住行。這樣,員工覺得主管重視他們,工作自然十分賣力。一個企業(yè)有了員工的支持和努力,自然就會昌盛。
美國麥當勞快餐店創(chuàng)始人雷?克羅克,是美國有影響的大企業(yè)家之一,他不喜歡整天坐在辦公室里,大部分時間都用在“走動式”管理上,即到所屬各公司、各部門走走、看看、聽聽、問問。公司曾有一段時間面臨嚴重虧損的危機,克羅克發(fā)現其中一個重要原因是,公司各職能部門的經理官僚主義突出,習慣躺在舒適的椅背上指手劃腳,把許多寶貴的時間耗費在抽煙和閑聊上。于是克羅克想出一個“奇招”,要求將所有經理的椅子靠背都據掉,經理們只得照辦。開始很多人罵克羅克是個瘋子,不久大家悟出了他的一番“苦心”,紛紛走出辦公室,開展“走動式”管理,及時了解情況,現場解決問題,終于使公司扭虧轉盈,有力地促進了公司的生存和發(fā)展。
來源:中人網。
淺談人力資源績效管理論文篇十六
摘要:隨著網絡技術的不斷發(fā)展,各個領域各個行業(yè)的信息化程度不斷提高,對信息化的要求也越來越高,可以說現在的每個領域都已逐步實現或正在實現信息化管理。信息化的人力資源管理是企業(yè)管理發(fā)展的大趨勢,也是在順應當下信息化時代的潮流,信息化人力資源管理可以放眼企業(yè)發(fā)展的未來,對企業(yè)的命運起著積極的推動作用。下面就信息化人力資源管理研究進展進行分析和探討。
關鍵詞:信息化;人力資源;管理;研究進展;分析。
引言:
信息化人力資源管理是順應信息化時代的一種新型的人力資源管理模式,同時需要企業(yè)有高瞻遠矚的眼光,對企業(yè)的未來發(fā)展趨勢掌握、分析的比較透徹,能夠用企業(yè)發(fā)展的長遠眼光看待信息化人力資源管理,進而使得企業(yè)在有計劃、有目標的信息化人力資源管理發(fā)展浪潮中循序漸進、穩(wěn)步前行。積極的進行信息化資源管理工作,可以極大地提高企業(yè)的綜合實力,利于企業(yè)的長久發(fā)展。
信息化人力資源管理是伴隨著信息技術的不斷發(fā)展孕育而生的嶄新的企業(yè)人力資源管理模式,其實際工作是依托網絡技術、信息技術等現代化技術手段,將信息管理和人力資源管理緊密聯系起來,通過將信息管理和人力資源管理的有效結合、相互協作,提高人力資源管理的效率,有效的將企業(yè)內外的人力資源進行整合,并拓寬企業(yè)的人力資源管理渠道和方案,有利于企業(yè)通過現代化信息技術手段進行企業(yè)人力資源管理信息的分析。信息化的人力資源管理建立在網絡技術、信息技術飛速發(fā)展的基礎之上,需要有關技術人員和管理人員建立人力資源管理網絡系統(tǒng),要求技術開發(fā)人員有熟練的計算機網絡技能,還能夠根據網絡發(fā)展的趨勢不斷地進行人力資源管理網絡的改革與創(chuàng)新。
1.優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式企業(yè)開展信息化的人力資源管理模式,依托網絡結構進行信息化的企業(yè)管理,可以通過網絡機制將企業(yè)員工緊密的結合起來,利于對企業(yè)人員的管理,便于員工之間建立有效的反饋機制,能夠及時將信息反饋到上級,并能夠及時根據企業(yè)員工反映問題的實際情況解決問題。另外企業(yè)信息化的人力資源管理模式可以打破企業(yè)的人力資源管理傳統(tǒng)模式,促進企業(yè)本部門之間、部門與部門之間、上下級管理層人員之間進行有效的工作溝通與交流。企業(yè)開展信息化人力資源管理模式極大地優(yōu)化了人力資源管理模式,提高了人力資源管理效率,極大地轉變了企業(yè)管理機制,確保了各個企業(yè)組織機構之間的平穩(wěn)運行。2.對企業(yè)人力資源管理的變革與創(chuàng)新信息化人力資源管理是不僅是對網絡技術的革新與創(chuàng)新運用,也是對企業(yè)的人力資源管理工作的變革與創(chuàng)新,是一種融入了信息技術、網絡技術的全新的管理理念和管理方式。信息化人力資源管理極大地轉變了企業(yè)的管理理念和管理思想,使得原先較為封閉的管理模式更為開放化、網絡化、具體化。利于企業(yè)優(yōu)化人力資源配置,從根本上轉變企業(yè)的管理模式,使得人力資源管理部門的地位日益重要,進而使企業(yè)單一、定向的管理機制轉變?yōu)槎嘞虻?、全方位的新型管理機制,利于企業(yè)對人力資源的合理分配,創(chuàng)造企業(yè)的經濟效益和社會效益,利于企業(yè)的長遠發(fā)展。3.利于企業(yè)開展信息化管理服務企業(yè)通過信息化的人力資源管理可以將員工的數據信息進行合理的歸納、分析,了解企業(yè)員工的基本情況和個人信息,有利于通過對企業(yè)員工業(yè)績的掌握,把握企業(yè)人力資源的合理分配情況。同時企業(yè)可以對員工開展信息化管理服務,通過信息化技術手段建立員工管理服務,便于更好的服務于員工,方便企業(yè)員工及時了解企業(yè)的信息發(fā)布,可以通過企業(yè)信息系統(tǒng)及時了解企業(yè)的規(guī)章制度、調離任免情況、薪資發(fā)放情況等有關企業(yè)的情況,便于員工掌握企業(yè)信息。
1.企業(yè)不注重引進信息技術人才有很多企業(yè)順應時代的發(fā)展趨勢,不斷地對人力資源管理工作進行改革創(chuàng)新,不斷地進行信息化人力資源管理新模式探索,建立了一套全新的信息化人力資源管理模式。卻因為不重視對信息技術人才的引進,導致企業(yè)雖然有向信息化人力資源管理靠攏的意識卻不能有效通過信息技術手段進行信息化管理。2.企業(yè)不注重人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展很多的中小型企業(yè)過于保守,依然依靠傳統(tǒng)的人力資源管理模式進行企業(yè)的管理工作,不注重對人力資源管理的及時改革和創(chuàng)新發(fā)展。這些中小型企業(yè)沒能充分地意識到信息化人力資源管理模式對企業(yè)未來發(fā)展的長遠利益,缺乏對順應時代潮流和網絡信息化發(fā)展的全局意識。造成企業(yè)不能及早的進行信息化人力資源管理改革,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。3.不能安全建立信息化人力資源管理機制信息技術服務于企業(yè)管理的同時,也因技術問題有很多的漏洞,這些漏洞對企業(yè)的人力資源管理帶來了很大的負面影響,不僅會導致企業(yè)員工信息、管理制度等信息的泄露,還會對企業(yè)的經濟效益帶來嚴重的'損失。加之我國目前尚未有一套合理安全的針對信息化管理的有效法律機制和管理機制,使得人力資源管理信息無法得到有效保障,給企業(yè)帶來了嚴重的損失。
1.建立信息化管理隊伍企業(yè)應當注重引進相關技術人員,并建立一支專業(yè)的信息化管理隊伍,以有效地保障企業(yè)管理部門對信息化人力資源管理的開發(fā)與利用。專業(yè)的信息化管理隊伍可以建立起長期有效的信息技術開發(fā)機制,針對企業(yè)的實際情況進行人力資源管理信息技術的開發(fā),有效的推動企業(yè)信息化人力資源管理模式的開發(fā),促進企業(yè)的人力資源管理信息化、系統(tǒng)化。有關技術人員還可以彌補因技術上的不足帶來的漏洞,有效保障信息化系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。2.轉變管理模式,構建信息化人力資源管理體系企業(yè)應當緊跟時代發(fā)展的步伐,轉變傳統(tǒng)的人力資源管理觀念,不斷地進行技術革新和管理模式創(chuàng)新,并構建起信息化的人力資源管理體系,將企業(yè)的員工以及各部門緊密聯系到一起進行統(tǒng)一、集中的管理,通過信息化人力資源管理體系,有效確保企業(yè)的穩(wěn)步運行。3.企業(yè)要注重人力資源管理工作的創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)在轉變到人力資源工作要進行創(chuàng)新發(fā)展觀念的同時,要注重對人力資源管理工作的創(chuàng)新發(fā)展,善于靈活運用網絡化、信息化發(fā)展機制,不斷地引進新型技術人才,更新信息系統(tǒng)管理設備,以一種全新的創(chuàng)新管理意識和創(chuàng)新管理思維穩(wěn)中求勝,進而提高企業(yè)管理的效率和質量,以確保企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。結論:綜上所述,企業(yè)的人力資源管理工作一直是企業(yè)很重要的一項工作,不僅關系到企業(yè)的人員調動,還關乎企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,甚至關系到企業(yè)的前途命運。同時信息化的當今時代也對企業(yè)的人力資源管理工作有著更高的要求,需要企業(yè)有一套高效、科學、合理的信息化人力資源管理方案,進而運用好信息化時代的信息數據,從而使得企業(yè)通過現代化、信息化的技術進行人力資源管理,確保企業(yè)綜合實力的穩(wěn)步提升,推動企業(yè)的全面協調可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
[1]任凱.信息化人力資源管理研究進展分析[j].中國戰(zhàn)略新興產業(yè),(16):110.
[3]孫佳玉.信息化人力資源管理研究進展分析[j].經貿實踐,(14):192.
[4]西楠,李雨明,彭劍鋒,馬海剛.從信息化人力資源管理到大數據人力資源管理的演進——以騰訊為例[j].中國人力資源開發(fā),2017(05):79-88.
淺談人力資源績效管理論文篇十七
摘要:對于保險公司來說,面對日益嚴峻的市場競爭環(huán)境,公司的人力資源是獲得競爭優(yōu)勢的關鍵所在。如何建立一套高效的人力資源管理體系是我國保險公司所面臨的重要問題。本文在對我國保險公司人力資源管理現狀進行分析的基礎上,給出了保險公司人力資源管理的相關建議。
人力資源管理往往是公司的核心所在,公司的效益也取決于其人力資源管理系統(tǒng)的高效性和完備性。對于保險公司來講,在人力資源管理方面面臨著諸多問題,其中最為顯著的則是過強的人力資源流動性。保險公司在面對日益嚴峻的市場競爭環(huán)境,應采取怎樣的人力資源管理策略是關系保險公司可持續(xù)發(fā)展的重要問題。保險公司應在加快適應持續(xù)變動的內部、外部形勢的同時,重視人力資源管理的重要性,通過采用現代人力資源管理方法來應對目前人力資源管理工作中的難題,獲得獨特的競爭優(yōu)勢。
(一)人才是保險公司獲得競爭優(yōu)勢的關鍵因素。
保險公司屬于智力、技術和知識高度集中的一類企業(yè),人才對于保險公司的重要程度可見一斑。具體來看,人才對保險公司的業(yè)務發(fā)展、管理創(chuàng)新以及市場開拓等方面尤為重要,更是保險公司在激烈的競爭環(huán)境中獲取獨特競爭優(yōu)勢的關鍵因素。我國保險公司還面臨著由于保險業(yè)務加速市場化而帶來的兩個挑戰(zhàn)。其一,保險公司面臨著來自前端服務的挑戰(zhàn)。前端服務是指保險公司的保險產品價格、種類及服務質量。不同行業(yè)以及不同顧客對保險產品有著截然不同的需求,這就要求保險公司既能提供豐富多樣的產品類型,有能保障其所提供產品在同行業(yè)中具有價格優(yōu)勢。其二,保險公司還面臨著來自其技術、人才、機制、體制以及管理方面的巨大挑戰(zhàn),這五個方面通常稱之為保險公司的五大基石。因此,保險公司能不能在激烈的人才競爭中獲得先機,往往會決定其是否會在同行業(yè)競爭中取得優(yōu)勢。
(二)人才是建立現代企業(yè)管理制度的重要因素。
眾所周知,現代管理制度的建設是現代企業(yè)的基本保障,而人才則是現代企業(yè)管理制度的重要影響因素。對于保險公司來說,其現代企業(yè)管理制度需要達到一系列的標準,例如明晰的權責分配、科學的管理手段、清晰的產權結構以及分化的政企結構。不僅如此,保險公司還需著眼于保險行業(yè)的特質,如市場情況、經營規(guī)模等?;诖耍kU公司不僅需要專業(yè)化的管理人才,還需要全面了解營銷理論和管理理論的人才。
(一)觀念滯后。
目前保險公司人力資源管理觀念滯后帶來的組織低效率運轉不容忽視,這種滯后性主要體現為企業(yè)對人力資源管理理論的研究和實踐不夠深入,或者是管理人員將人力資源管理理論按部就班,不考慮企業(yè)的實際情況。事實上,很大一部分保險公司將人力資源管理當作傳統(tǒng)意義上的人事管理,沒有形成體系化的管理職能。而現代人力資源管理強調的則是“人”,人才是組織的核心所在。因此,這樣就無法調動企業(yè)員工的主動性,員工則無法充分發(fā)揮主觀能動性來為組織服務,員工更加不會具有創(chuàng)新意識。
(二)欠缺規(guī)劃。
現代人力資源管理理論指出企業(yè)應按照其中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,著眼于全局來對企業(yè)的人員結構和發(fā)展目標來進行規(guī)劃,并慎重選擇關鍵崗位人員,輔以科學的培養(yǎng)計劃。但在目前階段來看,大部分保險公司注重短期成效,缺乏對人力資源管理的長期規(guī)劃,并且對關鍵崗位人員的選拔和評價缺乏系統(tǒng)、科學的技術手段,例如使用信效度得到廣泛檢驗的量表對員工進行相應的測評。保險公司在選擇員工時往往有很大的隨意性,僅僅由招聘人員來決定。這樣就容易導致企業(yè)招聘的員工無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。在人才培養(yǎng)方面,保險公司也沒有將其提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度,更沒有結合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來進行人才開發(fā)。
(三)激勵機制不公平。
企業(yè)的激勵機制往往是調動員工積極性的重要手段,有理論也指出人力資源管理的精妙之處就是對員工的激勵,使其保持高昂的積極性。這是因為,只有當員工在公平的激勵制度中,才能充分發(fā)揮其創(chuàng)造性、主動性以及積極性。但是就目前階段來看,保險公司的薪酬體系設計還不太合理,具體表現為員工的報酬與付出不匹配。員工的收入包括基本工資、獎金以及各類津貼,其中獎金和各類津貼通常是平均分配,缺乏靈活性,這樣就很難發(fā)揮激勵的作用。此外,保險公司在員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面也比較欠缺,很多保險公司的員工都希望能夠得到更多的培訓機會,希望可以通過培訓來提高自己的業(yè)務能力,從而獲得職務上的提升或者薪酬的增長。但現在很多保險公司僅看重員工的學歷,對員工給的能力則較為輕視,這是因為這些企業(yè)還沒有形成一套科學的人才選拔和競爭體系。以上提到的種種問題都是阻礙組織高效運作的因素。
(一)建立高素質的保險公司員工隊伍。
打造具有時代精神的領導隊伍。領導者的能力對企業(yè)發(fā)展的重要性是無需置疑的,對保險公司來說更是如此。保險公司往往面臨著充滿不確定性的經營環(huán)境,這就要求領導具有在不確定性環(huán)境下做出正確決策的能力,這樣才能帶領公司開展合法的經營活動,并為客戶提供優(yōu)質的服務,特別是在企業(yè)人力資源管理方面起著決定性的作用。
提高員工業(yè)務能力、建設符合實際的人力資源管理制度。在現在保險行業(yè)的市場格局中,培訓早已超越了其本身的意義,從以前單純地滿足工作需求到現在滿足員工實現自我價值的精神訴求,培訓的意義已經發(fā)生了巨大的變化,從一個輔助性的角色轉變?yōu)榱巳肆Y源管理的重要組成部分。保險公司的培訓工作可以從兩個方面著手:一是新員工的培訓,保險公司應重視對新進員工的培訓,充分挖掘和開發(fā)這些員工的潛質,使他們今后能夠更好地為公司服務;二是與高等院校的合作,保險公司應保持與高等院校的合作,通過高等院校為公司培育出高素質的人才。
建設公平的激勵機制和氛圍。員工的積極性和主動性是一個公司的根本動力所在,尤其對保險公司來說更是如此。目前保險公司的人力資源管理工作應當以培養(yǎng)、開發(fā)和激勵員工的積極性和創(chuàng)造性為主,建立起一套完整的管理體系。保險公司應努力營造一個使人才脫穎而出的氛圍,擴大激勵競爭的用人策略,采用科學的評價手段。此外,保險公司還需做好人才的挽留工作,擴大公司的影響力,留住人才。
(二)建立公司與員工個人發(fā)展相結合的激勵與約束機制。
競爭激勵。競爭是激勵的重要手段,競爭機制會使員工處于激發(fā)的狀態(tài)之中,讓人產生一種緊迫感和激勵感,強化員工永不滿足的追求動力,促使人才整體素質不斷提高。首先在用人制度上企業(yè)應在管理崗位和任職上實行聘期制和聘任制,同時,根據企業(yè)發(fā)展的需要,真正實現以市場為導向來配置人才資源。通過規(guī)范的契約形式,明確雙方的權利義務,規(guī)范雙方的行為,促進由固定用人向合同用人、由身份管理向崗位管理轉變。其次在選拔任用制度上推行競聘上崗,將公開、平等、競爭、擇優(yōu)的競爭機制引入到管理人員選拔任用、工的崗位變換工作之中。
考核激勵??己说挠行灾苯雨P系到考核的質量,最大限度地激發(fā)管理者的主觀能動性是考核的關鍵所在。首先,要設定科學的考核標準。要從工作實際出發(fā),設置考核項目和考核指,明確考核內容和考核程序,建立以工作實績?yōu)橹攸c的考核評價體系。其次,要認真組織實施。實施階段要充分準備,精確操作,深入分析,保證結果的準確性,為領導和管理人員崗位調整提供客觀的依據。最后,要進行有效的激勵。將考核結果作為激勵管理者的重要依據。
薪酬激勵。保險公司要建立適應市場競爭的用人機制,與市場結合建立薪酬制度。確定合理薪酬是激勵員工必不可少的手段,必須建立起一種把員工職業(yè)生涯規(guī)劃同企業(yè)發(fā)展前景緊密聯系在一起的共享收益、共擔風險的新型分配機制。保險公司要想留住人,就必須加大對內部分配制度的改革力度,提高企業(yè)薪酬政策的外部競爭力。在企業(yè)內對各個層級要實行差異化激勵政策,根據員工的崗位、貢獻和績效確定不同的薪酬待遇,員工薪金要與業(yè)績增長、風險收益、超額利潤貢獻、市場滿意度等考核指標掛鉤,適當拉大收入差距。
參考文獻。
【1】李萬春.淺析我國人力資源管理的現狀與對策[j].延安教育學院學報,(9).
【2】代莎,李偉.淺析我國人力資源管理中存在的問題[j].沿海企業(yè)與科技,2005(10).
【4】李殿君.保險企業(yè)制勝八大要素[m].北京:中國金融出版社,.
【6】孫建華,姜樹念.人才是保險公司打造核心競爭力的關鍵[j].保險研究實務,2004(9).
【7】陳璐.加強人力資源管理培養(yǎng)、吸引、留住保險人才[j].保險話題,2002,(02).
淺談人力資源績效管理論文篇十八
電力企業(yè)采用以上績效管理方法,有效提升了企業(yè)的管理水平,促進了經濟增長質量的提高和經濟增長方式的轉變,為企業(yè)現代績效管理制度的建立和革新提供了良好基礎。電力企業(yè)作為自然壟斷組織,績效管理的要素與競爭性企業(yè)有著本質的不同,不能僅以經濟目的為引導,還需要考慮行業(yè)自身特點,同時要滿足內部管理對績效評價指標在合理性與可操作性上的需求。我國電力企業(yè)現階段的管理制度和管理模式,尤其是電網企業(yè)行為目的的公共性、資源配置的計劃性、產品價格的管制性決定了企業(yè)的全員績效管理體系不能只依靠一種管理方法建立起來,電力企業(yè)需要結合多種績效管理方法進行分析,充分發(fā)揮各種績效管理的優(yōu)勢,在組織層面利用績效管理工具明晰發(fā)展戰(zhàn)略,在管理流程層面實現有效規(guī)范的管理,在員工層面實現有效的績效改進。我國電力企業(yè)在根據行業(yè)特色,綜合現有績效管理方法的優(yōu)缺點、構建新的全員績效管理體系時應當秉持以下原則。
2.1經濟責任和社會責任相平衡原則。
我國電力企業(yè)是國有經濟中的重要組成部分,其一方面在市場經濟中扮演著電力服務提供者的角色,需要追求企業(yè)的經濟效益和產能目標,另一方面又是一個重要的社會組織,承擔著一定的社會責任。因此,電力企業(yè)在進行全員績效管理的時候,尤其是在設定企業(yè)績效目標的時候,既要強調經濟績效方面的目標,還要注重對社會責任的承擔,電力企業(yè)應該將資源節(jié)約、環(huán)境保護等社會責任納入全員績效管理體系中,設定具體的指標、規(guī)范和考評制度。
2.2企業(yè)績效與個人績效相協調原則。
目前電力企業(yè)在績效管理中往往更多地關注企業(yè)生產的績效,而對員工個人績效,尤其是個人職業(yè)發(fā)展和個人特殊需求關注不夠。這容易導致員工和企業(yè)組織之間目標、意識和動力方向的不一致,從而造成企業(yè)整體目標的偏差。電力企業(yè)在進行全員績效管理的過程中應該將企業(yè)績效和員工的個人績效協調起來,在追求企業(yè)目標的同時,促進員工的發(fā)展,滿足員工的需求,實現員工的個人成長,綜合性、全面性地對員工績效加以考評,人性化地進行員工績效管理。企業(yè)管理者應該根據員工績效考評結果為員工的個人提升和發(fā)展提供具體的建議和指引,為員工提供中期和長期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以尋找其個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的契合點。
2.3靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結合原則。
電力企業(yè)在進行全員績效管理時,要樹立相關的管理指標,并根據這些指標對企業(yè)全員績效加以考核與評價。但是這些指標不能一成不變,而應隨著電力企業(yè)市場化轉型的不斷深入和外部經濟環(huán)境的.變化進行調整和更新。電力企業(yè)全員績效管理體系應該既具有一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性,又具有靈活性的發(fā)展性,從而實現績效管理的動態(tài)最優(yōu)。同時,需要明確的是,績效管理絕不僅是一種封閉的制度體系,它還是一個開放的與企業(yè)其他各種制度和組織運行狀態(tài)相聯接的一個過程。在推進全員績效管理的過程中,電力企業(yè)不僅要關注績效管理制度體系的建立,還要關注其實施和運行的各個環(huán)節(jié),在動態(tài)中使其更加完善。只有這樣,全員績效管理體系才不是孤立于企業(yè)實際運營其他環(huán)節(jié)的一個枝節(jié),而是嵌入整個企業(yè)治理體系全景中的有機模塊。
2.4實體價值和程序價值相并重原則。
電力企業(yè)的全員績效管理是為了實現和促進企業(yè)戰(zhàn)略目標而展開的,這些目標包括企業(yè)經濟效益的提高、企業(yè)組織的高效運轉等、崗位職能的妥善運行等,這是全員績效管理的實體價值。但是在追求這些實體價值的同時,企業(yè)也應該重視績效管理的程序價值,即為員工績效的考核與評定提供更加客觀、公平的考評制度與程序,進而達到更加全面、準確的考評結果。程序的公正是使員工接受考評結果的基礎,只有重視績效管理的程序價值,才能最大限度地實現績效管理的功能,才能最大限度地促使員工通過績效管理實現個人的進步,并最終促進企業(yè)目標的實現。
2.5量化管理和質性管理相統(tǒng)籌原則。
電力企業(yè)在進行全員績效管理的實踐中有一個傾向便是嘗試對一切指標進行量化,對一切行為和績效采用量化考評和管理,并且將這種量化管理的方法擴展到企業(yè)所有崗位所有工作環(huán)節(jié)之上。誠然,量化管理是現代企業(yè)治理中的一個重要特征,然而它并非全員績效管理的全部。量化管理在部分崗位部分工作環(huán)節(jié)上并不適用,量化指標也無法真實、全面地反映企業(yè)生產經營的全貌。因此,在適當的領域采用質性管理方法,比如360度反饋評價法等,是完善全員績效管理的重要方向。區(qū)分量化管理和質性管理的不同特點,有針對性地采用二者的結合模式,是全員績效管理的一個重要原則。
2.6激勵機制與懲罰機制相配合原則。
電力企業(yè)在推進全員績效管理體系的實踐中還有一種傾向是過于強調懲罰,將管理等同與威嚇。事實上激勵與懲罰同為績效管理中的兩端,二者相互間不可取代,發(fā)揮的作用也不盡相同。重懲罰輕激勵的績效管理體系必然帶來一種失衡的狀態(tài),影響績效管理體系的效用。與此同時,電力企業(yè)也要避免過于重視激勵,激勵措施過于優(yōu)厚而忽視懲罰機制。因為在這種情形下,員工對于激勵的期待將大為下降,從而抑制了激勵體制的作用??傊詈蛻土P是一機兩翼的構成,在全員績效管理中應該講求二者的配合使用。
3結語。
全員績效管理是我國電力企業(yè)在電力體制改革的大環(huán)境下提升自身市場化水平的重要舉措。電力企業(yè)應當結合內部管理體制和外部經營環(huán)境,遵循全員績效管理若干原則,盡快建立符合自身實際的全員績效管理體系,積極探索全員績效管理在電網企業(yè)管理中具體應用和改進,這對促進電力企業(yè)的競爭力和生產效率,提高電力企業(yè)的投資回報率,促進國有資產的保值和增值,為我國經濟的發(fā)展提供堅實的電力能源支持有著重要的意義。
參考文獻:。
[1]孫祥亮.國網電力全員績效管理存在的問題與提升措施[j].人才資源開發(fā),2014(4x):60-61.
[2]徐柏城.電力企業(yè)管理現狀與創(chuàng)新分析[j].黑龍江科技信息,2013(35):272.
[3]周英杰,孟凡明,孫佳梅.全員績效管理在供電企業(yè)的實踐[j].現代經濟信息,2013(20):81.
[4]矯泰銘.全員績效管理體系建設探索與實踐[j].中國電力教育,2013(29):134-137.
淺談人力資源績效管理論文篇十九
“a”action,意即實行的步驟。
sfa在fedex已經推行了25年,sfa需要員工與他們的主管共同參與。它遵循的法則其實就是它字面所代表的含義:“s”survey,意即調查;“f”feedback,意即反饋;“a”action,意即實行的步驟。通過sfa的各個步驟,員工與主管之間能夠更好地彼此了解和溝通,及時發(fā)現存在的問題,從而找到好辦法解決已經出現的問題。
首先是調查。sfa調查問卷由25個問題組成,包含以下幾個方面:對直接主管的意見;組織內部的上下交流是否暢通;對公司管理文化的看法;對薪酬福利是否滿意;對工作環(huán)境和規(guī)章制度是否滿意等。這套標準問題從實行之初至今,始終如一。參與調查員工采用不記名方式填寫,調查結果統(tǒng)計出來之后,交給每個工作團隊的主管。問卷試圖從公司每位員工那兒了解到公司管理好的方面和需要改進的方面。它一則可以讓公司各級管理人員了解到自己下屬員工所了解到的問題;二則也是監(jiān)督管理人員工作能力的一個好工具。
接下來就是意見的反饋和交流。各個工作團隊會對調查結果展開小組討論,主管與團隊成員都要參加。討論會提供了一個讓主管和他們的員工面對面交流的絕佳機會,從中找到解決問題的方法。討論會的目的,就是讓參與實際工作的每個人自己去發(fā)現問題,檢查出現問題的根源到底在哪里,并且共同協作解決它。
最后,就要采取實際行動來解決問題了。這也是sfa最終要達到的目標。討論會上產生一個“實行計劃”,這是一份簡單明了的討論結果與改進意見的總結。對于工作團隊的成員來說,在找到解決問題的辦法以后,更為重要的就是采取實際行動去執(zhí)行并解決問題。每個員工都必須身體力行。
從上述完整的流程可以看出,sfa將公司管理和人力資源管理中幾個至關重要的環(huán)節(jié)聯系了起來。首先,它將一家公司業(yè)務的三個組成部分:人員、服務、效益很好地結合起來,并使它們之間保持相對平衡;其次,它很好地檢驗了公司的工作氛圍(包括福利、管理,以及其他人力資源問題)是不是員工喜歡和需要的;還有,就是通過發(fā)現問題、分析問題、解決問題的“三部曲”,來有的放矢地發(fā)揮它的作用。
實際上,許多公司都在做這樣的員工調查。但區(qū)別在于,fedex更注重怎樣使用它來使自己的管理人員們成為出色的管理者。fedex有“總裁特別獎”,就是在sfa調查結果的基礎上,評選出最優(yōu)秀的管理者,該比例約占公司所有管理者的2%。該獎項表明了公司對優(yōu)秀管理人員能力和成績的肯定,同時也給予他們更好繼續(xù)工作的信念。fedex的崗位輪換也是基于sfa的結果。將在一個崗位上得到sfa高分的管理者換到另一個工作地點或者另一個崗位,以此來考驗和鍛煉管理人員。
sfa在fedex每個季度舉行一次。它就像一劑“潤滑油”,在機器運作不暢、部件磨合出現問題的地方對癥下藥,從而讓機器運作恢復正常。
淺談人力資源績效管理論文篇一
在近幾年來,隨著經濟全球化的深入,市場競爭也越來越激烈,各企業(yè)為了在激烈的市場競爭中占有一席之地,想方設法來提高企業(yè)經濟效益、擴大企業(yè)經營規(guī)模。市場競爭歸根結底就是人才的競爭,因此,企業(yè)要想提高市場競爭力,需要完善人力資源的管理,提高企業(yè)員工綜合素質。其中績效管理作為人力資源的管理內容,逐漸變成企業(yè)進行人力資源管理的關鍵部分,同時也是企業(yè)提高市場競爭力的主要因素。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
淺談人力資源績效管理論文篇二
摘要:績效,是衡量一個企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個五年計劃的新的歷史時期,我國的鋼鐵產能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競爭、低位徘徊的價格,使得企業(yè)營銷的微利時代遠遠看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績效管理來保障和提高企業(yè)效益,從而實現企業(yè)績效的最大化,是人力資源管理者應該認真思考的問題。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的導向性。
企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動成敗的關鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產經營和改革的目標;可以培養(yǎng)和增強員工對企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復雜的經營環(huán)境中高效處理事務的能力,使企業(yè)獲得高素質、高文化的優(yōu)質員工隊伍;可以促進企業(yè)員工對相關項目進行有效地整合。通過將企業(yè)想要達成的戰(zhàn)略目標層層分解,實現企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績效管理中的導向作用,可以有效地促進人力資源績效管理,提升企業(yè)的綜合實力和競爭力。
2.企業(yè)、團隊和員工管理的綜合性。提高工作績效是人力資源績效管理的核心目標,無論企業(yè)整體、某個團隊和每個員工個體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標開展工作的。人力資源部門通過對績效資源的計劃協調、規(guī)范化管理和持續(xù)改進,不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質,從而有力地推動團隊和個人做出利于企業(yè)總體目標達成的行為。所以體現出人力資源績效管理的綜合性。
3.針對問題的協調性。
企業(yè)的生產經營和改革發(fā)展,涉及多個部門、多個專業(yè)和多個過程。因為企業(yè)內外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協調,對員工的工作表現和工作業(yè)績進行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進各類問題的迎刃而解。
4.激發(fā)人力資源潛能的創(chuàng)造性。
績效管理是幫助個人與企業(yè)共同實現目標的活動過程,可以促進員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進員工隊伍素質的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導能力,使其能夠對企業(yè)員工進行合理的分配與指導,通過提升干部職工的績效來提高企業(yè)的經營效率和經濟效益。
國有企業(yè)是我國國民經濟建設發(fā)展中的重要力量,需要大量優(yōu)秀的人力資源來支撐。要把績效管理當作一個有計劃、有準備、有指導、有溝通的系統(tǒng)工程,設計建立一套以人力資源管理為中心的目標績效管理體系,與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)合理對接,認真對崗位分層分類,對任務指標層層分解落實,強化對過程的檢查與監(jiān)督,重視對結果的反饋與落實,以系統(tǒng)的有效運行來發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實際作用。
既然績效管理是一項系統(tǒng)工程,其運行規(guī)律必定遵循一個pdca循環(huán)和提高的過程。
1.p(計劃)。
績效管理強調組織目標和個人目標的一致性,計劃是管理的前提,制定績效計劃是績效管理的基礎環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下,要通過認真平等的溝通來達成一致,確立出未來一段時間的工作計劃和任務目標。
2.d(實施)。
績效管理的實施在于詳細的輔導和良好的溝通。輔導和溝通是將績效管理落到實處的重要環(huán)節(jié)??冃Ч芾韽娬{組織和個人同步成長,體現“以人為本”的思想,是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程。實現良好的溝通必須對目標計劃進行詳細地輔導,把領導的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。
3.c(檢查)。
對績效管理的過程進行檢查考核和對管理效果的評價是績效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個環(huán)節(jié)的工作出現問題,將會對績效管理帶來嚴重的負面影響。通過定期有效的績效檢查考核和評估,發(fā)現工作中存在的某些不足。通過差異化激勵機制,獎勵完成組織目標的積極行為和結果,對不符合組織發(fā)展目標的行為和結果進行一定的約束;促使員工能力素質的自我開發(fā)與提高,改進存在缺陷的工作方法,從而達到更高的個人和組織績效水平。
4.a(處置)。
績效管理循環(huán)的最后一個過程是績效反饋。無論是激勵型績效管理還是管控型績效管理,都不應過于看重指標得分,而要側重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績效考評的質量和效率,肯定工作取得的成績,產生激勵效應,提升企業(yè)的整體績效水平。
為了實現績效管理的良性循環(huán),要搞清對績效結果產生影響的`幾個因素。
1.員工技能。
員工技能是員工具備的知識水平、技術素質和創(chuàng)新能力,屬于個人的核心內在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓和潛能開發(fā)來提高的。
2.外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指當前所處的客觀存在的時空條件。包括面臨的國家和社會的政治和經濟形勢,是不為組織和個人所左右和控制的因素。我們必須設法適應它、利用它。
3.內部條件。
內部條件是指組織和個人開展工作所需要的生產資料和物質資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內部條件的制約。
4.激勵效應。
激勵效應是指組織和個人為達成目標而工作的主動性、積極性、能動性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對績效產生影響的四個因素中,只有激勵效應是可以改變和人為控制的。因為當人的主動性和積極性提高后,就會主動地學習和提高自身技能,積極地向領導爭取完成任務的內部支持資源,并且主動去適應和利用外部環(huán)境,進而提升個人和組織績效。
激勵效應是績效管理的最終結果。通過對業(yè)績優(yōu)異者進行獎勵,對績效低下者進行鞭策,來提高激勵效應是績效管理發(fā)揮效用的關鍵。為此,提出以下對策:
1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵體系。
績效管理體系的設計,是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來進行的,所以激勵內容必須體現公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導向,才能很好地提高激勵效應。
2.績效激勵要有堅實的企業(yè)管理基礎做保障。
產生理想的激勵效應,需要以堅實的企業(yè)管理基礎為前提。首先,決策層應當重視績效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結構與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應。還有,要有先進的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責權明晰、薪酬體系公平、預算核算體系完備等等。
3.激勵內容要符合員工需求。
針對目前經濟社會發(fā)展的現狀,激勵內容還是以物質需求為主要內容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵內容既要充分考慮社會發(fā)展現狀,又要“以人為本”,注重每個員工個體的實際需求。
4.激勵方式要有利于促進組織和個人績效的提升。
在激勵方式上,要保持個人目標、部門目標和組織目標高度一致,注重管理者和員工的互動和責任共擔。鼓勵員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質提高。組織應當相信和尊重員工,為員工提供充足的內部資源。通過提高員工能力素質、激發(fā)員工主動性、積極性來實現員工個人績效的最大化。
5.要慎重利用激勵手段。
要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵手段上既要有正激勵,也要有負激勵。正激勵皆大歡喜,而負激勵容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵和負激勵的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現“走極端”現象。因為我們激勵的目的不是為了懲罰員工,而是為了調動員工積極性和主動性。
績效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵人的積極性、開發(fā)人的主動性角度,以提高人力資源利用效率為目標的管理實踐活動。因此,在實際操作中,要千方百計提高績效計劃的正確性、績效輔導和溝通的可執(zhí)行性、績效考核結果和過程控制的平衡性和績效激勵的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務流程,促進組織和個人績效提升,保證組織戰(zhàn)略目標的實現。
[1]熊小林,熊小平.新時代國有企業(yè)工會工作的新思路[j].今日科苑,2009(22):14.
淺談人力資源績效管理論文篇三
摘要:績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心,本文主要分析了績效管理在人力資源管理中的作用,并研究了當前績效管理存在的問題,最后提出了相應的改進措施及建議。
關鍵詞:績效管理;人力資源;考核;激勵。
績效管理包括績效計劃制定、績效考核評價、績效輔導溝通、績效結果應用及績效目標提升這幾個過程,在整個過程中,企業(yè)管理者與員工一起參與實施,最終達到提升個人、部門機企業(yè)的整體效益的目標??冃Ч芾硇枰裱韵聨讉€原則。首先,需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標。企業(yè)的戰(zhàn)略目標是績效管理的基礎,這樣可以保證企業(yè)各部門建立共同的意識。其次,需要遵循平衡性、客觀性的原則,企業(yè)績效考核既要兼顧各個部門,也要對各個崗位進行細化。最后,需要與物質獎勵、精神獎勵及職位提升掛鉤,只有這樣才能真正提高員工的積極性,為企業(yè)帶來切實的效益。
1、選拔人才的依據。
績效考核是判斷員工道德素質、工作能力及各方面優(yōu)缺點的重要管理體系,因此是企業(yè)選拔人才的重要依據。
2、激勵人才的有效手段。
對企業(yè)員工的獎懲是企業(yè)績效管理的主要內容,因為有切實的物質、精神方面的獎勵,因此績效管理是激勵人才的有效手段。
3、調配人員的依據。
績效管理除了可以區(qū)分企業(yè)員工的工作態(tài)度與積極性外,還可以區(qū)分企業(yè)員工對于其所處在的崗位的勝任能力,以此發(fā)掘各個員工的優(yōu)勢,所以也是調配人員的依據。
(一)存在問題。
當前,企業(yè)人力資源管理在企業(yè)績效管理方面已經取得了一定的經驗,但是仍然存在一些較為普遍的問題。
很多的企業(yè)在處理績效管理方面流于形式,只是表明他們有這樣一個管理體系,并沒有切實落實,只是簡單的在月末、季末、年終的時候將一些文字性的表格發(fā)給各個部門的領導,由這些領導對員工的表現進行評價及簡短的評語。這并沒有實現績效管理考核的內在含義。
2、過分強調“業(yè)績”
這里的“業(yè)績”就是指的為企業(yè)帶來的直接經濟效益。很多的企業(yè)在對員工進行績效考核的時候就只看這一點,并沒有綜合考慮員工所在部門的市場行情,一些員工們由于部門優(yōu)勢而帶來了工作便利,一些員工很敬業(yè),但是帶來的“效益”卻有限,如果因為這樣而降低這些員工的績效考核,那么就會打擊員工的士氣。
3、主觀隨意性大。
作為績效管理考核的考核者,主要是部門領導,他們往往只是看到了員工的某個表現或是某個片面的表現,從而就對該員工的`整個工作表現進行考核評價,這樣是片面的,主觀性太大,影響了績效考核的可信度。
(二)改進措施。
針對上述績效管理中存在的問題,本研究認為應該從以下幾個方面進行改進。
企業(yè)的人力資源管理機制的完善是有效施行企業(yè)績效管理制度的前提。企業(yè)應該建立和績效管理相適應的人力資源管理體制,讓績效管理和人力資源管理的開發(fā)、薪酬管理及人事變動等相互關聯及促進。
企業(yè)要充分利用思想政治工作及宣傳資源的優(yōu)勢,做好員工對于績效管理觀念的轉變,同時將企業(yè)的戰(zhàn)略目標、重難點工作及年度業(yè)績指標落實到各部門,再由各個部門分配到各個員工。積極將績效管理與員工的薪酬福利、職位升遷掛鉤,提高企業(yè)員工的戰(zhàn)斗力。
績效管理體系的目的是客觀地發(fā)現及評價各個員工工作的優(yōu)缺點,進而實現揚長避短、提高績效的戰(zhàn)略目標,最終達到員工與企業(yè)的共同和諧發(fā)展。所以必須建立統(tǒng)一的績效管理體系。首先,重新梳理績效管理的各個環(huán)節(jié),夯實工作基礎。其次,明確人力資源部門在績效管理中的地位及作用,廣泛聽取員工的意見及建議,對現有的管理體系進行進一步強化與完善。實現業(yè)績考核與素質考核相結合、定性考核與定量考核相結合及重點考核和一般考核相結合。
4、合理科學地運用績效考核結果。
績效考核的結果應通過計算機信息手段,實現與人才能力開發(fā)及使用相結合的目的。建立員工績效管理檔案,積極體現績效考核結果在績效工資分配、優(yōu)秀人才選撥、評選評模、專業(yè)技術職稱評定、崗位變動、職務變動等方面的重要性。如何合理科學的運用績效考核結果是人力資源管理中的重要工作。采用績效考核的結果來指導企業(yè)員工的工作技能及工作業(yè)績的提升,通過發(fā)現企業(yè)員工在完成工作中遇到的問題及工作技能的缺陷,進而制定有針對性的企業(yè)員工培訓計劃,從而達到提升員工綜合能力的目的。
四、結束語。
績效管理是企業(yè)人力資源管理的核心,是企業(yè)保持長足競爭力,是實現企業(yè)與員工和諧發(fā)展的根本,因此,人力資源管理者應該充分認識到績效管理的重要性,積極建立并完善企業(yè)績效管理制度,合理制定績效考核方式,科學的運用績效管理結果,實現人才的資源最大化利用。
淺談人力資源績效管理論文篇四
摘要:現階段,企業(yè)的人力資源績效管理工作在發(fā)展的過程中雖然獲取了一定經濟效益和經驗,但不可否認的在實際發(fā)展中也存在著一定的問題,如相關的制度不完善、職員認知的不完善、缺少合理的績效管理模式等等問題。
國內在1990年以后就將人力資源績效管理的理論引入到企業(yè)發(fā)展和管理的過程中,并且在不斷發(fā)展的過程中逐漸占據著重要的位置和影響力,但在實際發(fā)展的過程中也存在一定的問題,這就需要企業(yè)管理者依據實踐經驗不斷實施研究,從而依據問題設定解決方案,以此提升企業(yè)人力資源績效管理工作的水平,優(yōu)化企業(yè)的工作態(tài)度和文化內涵,從而提升企業(yè)的管理水平。本文主要是針對人力在寺院績效管理的問題和解決方案進行研究和分析。
國內市場在不斷發(fā)展的過程中,逐漸影響著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)人力資源績效管理的基本定義主要是指溝通過程的持續(xù)發(fā)展,績效管理在企業(yè)正常運行的過程中,職員和管理人員達成一定的協議,促使績效管理可以有效的發(fā)展和實施,以此將今后的工作明確化,并且為工作人員和企業(yè)管理層建立有效的溝通橋梁。在理論發(fā)生的初階階段,績效考核和評價工作是沒有明確規(guī)定的,通過實踐案例的不斷的研究,對相應的理論已經有了相應的展示,有的研究學者提出,人力資源績效評價工作是單一的、獨立的、安靜的,但卻與管理相連,并促使管理工作有效的發(fā)展,因此兩者又有一定的關系??冃Ч芾砉ぷ髦饕譃槿龑?,組織層面、部門層面以及個人層面。組織層面主要包括組織成功的含義、影響的因素以及將成功的因素進行量化。部門層面主要包含部門在組織成功中的定義、影響因素以及關鍵績效指標。個人層面主要包含定義、影響因素以及個人層面的關鍵績效指標。
國內企業(yè)人力資源績效管理觀念在發(fā)展的過程中,相應的研究專家對其進行深入的研究和分析,其中包括績效管理和企業(yè)的相應文化以及發(fā)展目標等。從基礎理論來看,人力資源績效管理是一個依據科學實施的管理工作,主要是將工作進行分層,包括績效交流、計劃和目標設定以及判斷等多種方面。企業(yè)人力資源績效管理對于企業(yè)處于發(fā)展階段來說,管理方式和企業(yè)的發(fā)展有一定的聯系,績效管理可以展示出企業(yè)管理的方式,還可以調和企業(yè)發(fā)展不同階段的工作方案。在1980年開始,企業(yè)文化是現代企業(yè)管理的理念和方式,受到國內外研究學者和企業(yè)家的關注,并且也被廣泛的應用到各種管理工作中,以此成為人力資源績效管理中重要的組成部分,特別是在當前的經濟社會中。知識資本逐漸成為當前企業(yè)競爭的主要原因。優(yōu)質的企業(yè)要引導職員建立不求回報的工作精神,以此將企業(yè)發(fā)展放在最前端,從而實現共同的價值觀。
建立有效的人力資源績效管理工作是實施人力資源管理工作的重要組成部分。但在當前來看,大部分的企業(yè)在發(fā)展的過程中管理層對于績效管理工作的認知并不完善,在實際發(fā)展過程中之間績效管理工作停留在表層,并沒有實施計劃和改革。相對于企業(yè)員工作來說,績效管理工作只是一個簡單的評估工作,也就是在年末或是月末的時候上交一份績效考核表單就可以了,以此導致企業(yè)反饋的評價信息并不完善。同時,在企業(yè)人力資源績效管理得過程中并沒有將企業(yè)發(fā)展的方向和目標進行分層,以此在實際發(fā)展的過程中工作人員無法對實際工作進行確定,以此導致工作和評價并沒有落實到實際中。
合理的人力資源績效管理修通有助于提升員工的職業(yè)道德水準和企業(yè)發(fā)展過程中的競爭意識,還可以明確績效管理工作的發(fā)展方向和工作內容,以此為績效管理工作奠定有效的基礎。但在實際發(fā)展的過程中,大部分企業(yè)并沒有結合企業(yè)職員的特點和發(fā)展方向,設定有效的績效管理工作。當然,還缺少相應的嚴謹性,從而無法為企業(yè)發(fā)展確定相應的方向。除此之外,企業(yè)的各個部門和發(fā)展目標不能達到一致,以此阻礙了企業(yè)的有效發(fā)展。
3.績效考核指標不科學。
企業(yè)的績效管理工作是否合理主要取決于人力資源績效管理工作是否是有效實施的,以此實現企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)策,確保企業(yè)發(fā)展工作是真實可靠的。企業(yè)在實際發(fā)展的過程中存在一定的問題,其中就包括以下幾點:第一,對工作人員實施的培訓工作不完善。第二,管理者和工作人員之間缺少交流。第三,職員的職業(yè)規(guī)劃得不到管理者的支持,以此影響工作態(tài)度。因此,設計的考核工作有助于工作人員更好的理解企業(yè)的發(fā)展方向和工作內容,以此建立有效的溝通橋梁,促使企業(yè)和工作人員共同發(fā)展。
4.企業(yè)文化缺失,凝聚力不足。
企業(yè)文化是指企業(yè)發(fā)展過程中的經營理念,也可以稱之為企業(yè)發(fā)展的中心思想。企業(yè)員工只有對自身文化充分理解和認知,才能更好依據自身的知識和能力發(fā)展企業(yè)。但是依據當前的發(fā)展情況來看,國內大部分的企業(yè)對于企業(yè)文化的認知意識過于單薄,并沒有意識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性。所以,在實際發(fā)展的'過程中,企業(yè)文化的引導能力和影響力并沒有在企業(yè)發(fā)展中有效的實施。
績效管理工作體制是管理工作中最重要的組成部分,有助于確保企業(yè)管理工作可以有效的進行下去,但是在實際發(fā)展的過程中需要人力資源績效管理人員建立有效的基礎,從而為今后的工作奠定堅實基礎。在實際發(fā)展的過程中,要確保人力資源績效管理的制度是完善的,并設定具有針對性的管理工作。同時,也要確保企業(yè)工作人員對考核標準有一定的了解,從而依據實際規(guī)定和發(fā)展進行相關制度的管理和實施。除此之外,還要依據工作人呀u的呢職責和工作內容進行發(fā)展方向的規(guī)定,以此促使相關規(guī)定與工作人員產生一定的共鳴。
企業(yè)管理者注重績效管理工作可以提升企業(yè)人力資源績效管理工作的有效實施。由此可見,企業(yè)人力資源管理工作人員要打破傳統(tǒng)意義上的工作模式和思想,建立正確的績效管理理念,確立正確的發(fā)展目標。還要建立相應的培訓機構,促使企業(yè)工作人員人事到績效管理的重要性,促使績效管理工作的有效開展。除此之外,要利用獎罰分明的主動監(jiān)管方式改善工作人員的能力。依據這種激勵的方式,有助于達到考核和監(jiān)督的目標,從而建立正確的績效管理工作方向。
3.設置科學的績效考核指標。
企業(yè)在實際發(fā)展的過程中,要依據工作人員的特點和企業(yè)發(fā)展的需求不斷的進行革新,制定出有效的、符合當前社會經濟發(fā)展的績效管理。在設計的過程中要結合多樣化發(fā)展的元素進行,例如職員的工作特點、能力以及實際內容等進行全賣你的評價和考核。在實施評定的過程中,要依據客觀、公正的工作忒度,對員工進行評估。其中,完善的評價過程主要包含以下幾個方面:第一,合適的考查內容和標準;第二,明確靠的對象和具體時間;第三,符合的考察人員和方案;第四,設計科學的考察步驟;第五,設計申訴階段等。同時,要引導工作人員建立正確工作態(tài)度,增強崗位加薪的現代化薪酬分配體系。
4.建設企業(yè)文化。
優(yōu)質的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過程中占據重要的影響力和作用。在實際發(fā)展的過程中,不僅有助于為工作人員創(chuàng)造良好工作環(huán)境,還可以促使工作人員提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng),更為企業(yè)未來的發(fā)展奠定了有效的基礎。企業(yè)人力資源績效管理和企業(yè)的文化建設有著不可磨沒的關系,因此強化企業(yè)的文化建設工作有助于提升企業(yè)人力資源績效管理的功效作效率。同時,在此基礎上企業(yè)管理者要實施相應的薪酬管理工作,對工作人員的獎罰和升降要依據實際企業(yè)發(fā)展的需求進行。在高質量的企業(yè)文化環(huán)境影響下,有助于提升企業(yè)職員鞏固走的積極性,以此發(fā)展自身的特點和能力,為企業(yè)未來的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質的環(huán)境,從而面對多變的社會環(huán)境和經濟。
四、結束語。
綜上所述,隨著社會經濟和社會環(huán)境的不斷變化,市場競爭壓力逐漸增加,企業(yè)在發(fā)展的過程中越來越注重人才的培養(yǎng)和應用,以此提升企業(yè)自身的整體競爭意識和工作能力,促使企業(yè)在日益競爭激烈的市場中占據重要的位置。人力資源績效管理是企業(yè)內部管理工作中重要的組成部分,不僅有助于企業(yè)提升自身的能力和市場競爭意識,還可以提升企業(yè)工作人員的能力,發(fā)掘潛在的能力。由此可見,企業(yè)在實際發(fā)展的過程中,要重視人力資源績效管理工作?,F階段,企業(yè)的人力資源績效管理工作在發(fā)展的過程中還存在一定的問題,這就需要企業(yè)的管理者依據實踐的經驗不斷的進行自我完善,從而實施更優(yōu)質的人力資源績效管理工作。
參考文獻:
淺談人力資源績效管理論文篇五
績效考評:從內涵上說就是對人及其工作狀況進行評價,對人的工作結果,通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。其中:
一、績效考評意義:1、從企業(yè)經營目標出發(fā)進行評價,并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經營目標的實現。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進行評價。3、對組織成員在日常工作中體現出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績,進行以事實為依據的評價。
二、績效考評目的:1、考核員工工作績效。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。3、達成公司全體職工,特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知。4、績效考評制度的促進。5、公司整體工作績效的改進和提升。
三、績效考評的作用:(一)對公司來說1、績效改進。2、員工培訓。3、激勵。4、人事調整。5、薪酬調整。6、將工作成果與目標比較,考察員工工作績效如何。7、員工之間的績效比較。
(二)對主管來說1、幫助下屬建立職業(yè)工作關系。2、借以闡述主管對下屬的期望。3、了解下屬對其職責與目標任務的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。6、共同探討員工的培訓和開發(fā)的需求及行動計劃。
(三)對于員工來說1、加深了解自己的職責和目標。2、成就和能力獲得上司的賞識。3、獲得說明困難和解釋誤會的機會。4、了解與自己有關的各項政策的推行情況。5、了解自己的發(fā)展前程。6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。
四、績效考評種類:1、年度考核2、平時考核3、專項考核。
五、績效考評工作程序分為:封閉式考評和開放式考評。
六、短期績效考評效果評估的主要指標有:1、考核完成率2、考核面談所確定的行動方案3、考核結果的書面報告的質量4、上級和員工對考核的態(tài)度以及對所起作用的認識。5公平性。
七、長期效果的評估的主要指標:1、組織的績效2、員工的素質3、員工的離職率4、員工對企業(yè)認同率的增加。
八、給予員工考核反饋的注意事項:1、試探性的2、樂于傾聽3、具體化4、尊重下級5、全面地反饋6、建設性的7、不要過多地強調員工的缺點。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
淺談人力資源績效管理論文篇六
近十年來,人力資源管理繼營銷之后成為企業(yè)管理中又一個熱門領域,到處是人力資源的書籍,企業(yè)也大談人力資源管理,花大錢找這方面的人才,但結果呢?企業(yè)對內部人力資源管理滿意的不多;大多數人力資源工作者對自身工作氛圍與處境也是牢*滿腹;全世界人都說人力資源重要,“二十一世紀最重要的是人才”;人力資源管理也確實重要:人力資源是企業(yè)三大戰(zhàn)略支柱之一!為什么會出現這樣的結果?那么人力資源管理的價值究竟在哪?回答這些問題首先要搞清楚人力資源到底是管什么的。
人力資源是管什么似乎不是個問題,字面理解:肯定是管人的!問題可能恰恰出在這個“字面理解”!在企業(yè),人力資源部門應該擁有其他職能部門的用人權嗎?應該對所有員工進行工作評定嗎?應該決定其他部門員工的薪酬嗎?應該直接培訓其他工種的專業(yè)技能嗎?如果這些工作都是由人力資源部門完成,那么人力資源部門就是企業(yè)最高、也是唯一的管理者;同時人力資源管理者也是神,因為要完成這些工作需要精通企業(yè)所需的所有專業(yè)。
從人力資源管理的模塊內容、職責、權限來看,人力資源應該是:管企業(yè)內部工作的分配及做好這些工作需要的“把人當資源”的整合及最大化應用。換句話說:人力資源是管事的,同時要想辦法讓做事的人高效地把事做好!
在討論企業(yè)對人力資源管理的認知之前,我們先談談人力資源管理的專業(yè)水平。人力資源管理在專業(yè)上大致可以分為五級:
5、戰(zhàn)略型:人力資源管理者能了解宏觀經濟形勢、行業(yè)發(fā)展狀況,能主導或參與或理解企業(yè)戰(zhàn)略的制定、分解、組織實施、評估;可以準確地指出各職能管理和工作中的邏輯關系,并可以用“四兩拔千斤”的手段進行梳理;對文化背景、狀況有準確的判斷,并能采用“潤物細無聲”的方式加以引導或疏導;建立適度前瞻的企業(yè)管理平臺、合理的積累機制及有序的企業(yè)經營/管理能力建設。事業(yè)型企業(yè)需要這種人,也能留住這種管理者。
從上面的分類可以看出,出現企業(yè)與人力資源管理錯位的原因有二方向:企業(yè)對人力資源管理的認知和管理需求、人力資源從業(yè)人員自身的專業(yè)水平。
經營理念、價值觀、業(yè)態(tài)、組織結構、用人原則等人力資源管理基石的決定權顯然是在最高決策層,所以希望企業(yè)能客觀、理性地看待人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源管理的作用,發(fā)掘人力資源管理的價值。
人力資源管理應該有二大核心價值:一、站在公司層面,從商業(yè)模式和業(yè)態(tài)角度,進行充分職能分解,建立系統(tǒng)、完整的管理平臺;二、根據企業(yè)管理需求,建立人力資源的融合能力。
績效管理。
曾有資料表述,人力資源管理是企業(yè)管理中的第二大難題;績效管理是人力資源管理第一大難題。但任何一個普通的專業(yè)人力資源經理甚至主管都可以完整地把績效管理系統(tǒng)的組成部分說清楚,也就是說:績效管理從技術角度看并不難,但企業(yè)實施績效管理的過程中總會出現各種各樣的問題,而且極少公司能達到“持續(xù)提升組織績效”的預期效果,根本原因是對績效管理的理解有幾個誤區(qū):
一、績效管理非常重要,可以提高企業(yè)管理的系統(tǒng)性,甚至代替其他管理體系的建設:績效管理最有價值的二個環(huán)節(jié)是:目標傳導與工作結果比對!目標傳導是在職能管理體系與職務設計、職責界定的基礎上,將目標進行充要分解,落實到部門和員工,讓部門與員工有明確的工作方向與目標,這是企業(yè)戰(zhàn)略、方向、目標落地非常有效的手段,是績效管理的核心價值;工作結果比對是指通過績效評估將部門和員工的工作結果與目標進行比對,客觀評價員工的工作完成情況。當然績效管理還有績效溝通環(huán)節(jié)的引導價值和績效應用的動態(tài)完善價值等??冃Ч芾碇皇且环N管理手段,是通過人力資源管理系統(tǒng)將組織目標傳導到部門、員工的管理方法;只是管理體系的組成部分之一,是管理實施的一個動態(tài)環(huán)節(jié)。通過上面的表述,可以知道:
2、績效管理只是一種系統(tǒng)的、動態(tài)的管理手段與方式,可以理解為一種集成式管理方法,但不可能代替其他管理系統(tǒng)。
二、績效管理是人力資源部門的工作:績效管理是人力資源部門的職責好像是天經地義的。也是也不是??冃Ч芾硎侨肆Y源管理的模塊之一,確實是人力資源的工作;但在實施績效管理的過程中,人力資源部門只能做績效管理規(guī)劃、組織實施、管理應用輔導,不能介入其他部門內部的目標分解、指標值確定、績效溝通、考核應用和系統(tǒng)分析與動態(tài)完善環(huán)節(jié)。通俗地講,人力資源部門在績效管理中,只是為其他職能部門提供一種系統(tǒng)的、集成式的管理方法,有責任輔導其使用。換句話說就是,人力資源部門把績效管理這個工具做好,讓公司所有管理者和員工用(從管理上,幫助部門和員工明確工作目標與評估標準,實現自我管理)。
三、考核是績效管理的核心:現在看到很多公司在做績效管理時,主要側重于考核。前面已經說到,績效管理的核心價值的目標傳導與工作結果比對。也就是說考核是其核心價值之一。但這個價值只能從微觀上解決員工工作的客觀評定,而“目標傳導”的宏觀到微觀的傳導機制對于企業(yè)來說顯然更重要。在不同的管理基礎情況下,可以進行不同側重點的選擇。(當然公司運用考核達到其他目的另當別論)。
四、談績效管理必談kpi:kpi是關鍵指標,大多數是基于職責提取的,計劃性指標的目標分解屬性不強,不是完整的系統(tǒng)分解;同時各公司的價值導向與管理需求不同,提取的kpi指標也會有差異,有時并不能充分體現績效管理的功能與價值。人力資源在規(guī)劃績效管理時,根據企業(yè)管理基礎,應該首先選擇指標管理的類型:在管理基礎比較薄弱時,建議用雙向mbo,在管理比較完善時,用bsc,如果人力資源管理者對二種指標的理解都比較精深,建議以bsc為指標設定原理,這樣能實現企業(yè)經營目標的充要分解與落地。然后設定指標模塊及其權重,會同職能部門建立指標庫,由職能部門確定每個管理周期的動態(tài)指標值,這樣即可以實現管控,又可以進行某種程度的放權,實現自我管理。
人力資源管理在企業(yè)管理各系統(tǒng)中是個比較特別的部分:其他職能管理,絕大多數工作都可以在本系統(tǒng)內完成,只需要相關部門的配合;而人力資源管理更多的是規(guī)劃與組織:規(guī)劃職責、原則與機制、流程,具體實施工作大多數都是其他部門(管理對象)完成。在企業(yè)決策層明確經營方向與目標后,人力資源管理者更多的應該是扮演組織實施者和管理導師(是管理輔導,不是具體工作指導)的角色。
績效管理只是“錦上添花”,不能“雪中送炭”。當然,如果企業(yè)決策者和核心管理團隊能充分信任、全力支持,由對人力資源管理和績效管理有精深的理解和較豐富實踐探索的優(yōu)秀管理者主持推進績效管理,用“倒逼”的方式,也可以幫助企業(yè)較快地建立管理體系,但這種情況的前提條件同時出現的概率極小。
淺談人力資源績效管理論文篇七
高職院校是近年來社會需求發(fā)展的產物,注重高技能人才的培養(yǎng),基于這一目的',對高職教師提出了更高的要求,高職教師不僅要求高學歷,學職稱,還必須有高水平的實踐技能.由于高職院校發(fā)展迅速,如何多方面的引進人才,如何完善考評體系,教師收入分配機制如何更具激勵性,如何制定穩(wěn)定人才的措施筆者提出了幾點看法.
作者:李錦麗作者單位:廣州華南商貿職業(yè)學院,廣東,廣州,510650刊名:硅谷英文刊名:siliconvalley年,卷(期):“”(12)分類號:g47關鍵詞:高職院校人力資源管理
淺談人力資源績效管理論文篇八
近一段時間,以戰(zhàn)略為導向的全面績效管理一直是管理界熱門的話題,為使得企業(yè)家對全面績效管理的操作流程有一個清晰的概念,下面以某電視機生產廠為例,大家可以看到通過全面績效管理的方式到底是如何控制企業(yè)經營過程的操作步驟與方法的:
20xx年,由于洗衣機場競爭變化以及渠道基礎管理工作不扎實,各地銷售額大幅度滑坡,銷售公司內部對企業(yè)績效考核的標準不滿,置疑標準的合理性,普遍認為營銷公司的績效標準高于生產部門與職能部門,其他職能部門上下級之間的考核卻形同虛設。而制造部門也開始埋怨營銷部門根本沒有預測到市場常變化,導致制成品大量積壓,造成資金周轉困難、設備閑置率較高。
公司的高管層領導班子研究認為,企業(yè)之所以出現這種局面,與前幾年片面追求增長,忽視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與制定均衡發(fā)展的績效管理機制有直接關系。于是公司接受咨詢公司的建議決定在內部試行全面績效管理制度的改革,在強調業(yè)績增長的前提下,要更重視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹與均衡發(fā)展的實現。
具體方法如下:
第一步:企業(yè)內部由總部高層牽頭,協調采購、生產、營銷、人力資源、財務等部門的負責人成立廠績效管理的專門部門,獨立負責制定與落實全廠績效管理方案,并報送集團公司備案。
第三步:將所有考量指標分解到各個部門或利潤中心,由其負責人按時(月度)報送績效報告:包括完成兩類績效目標的具體推進手段、目標完成進度圖,并及時反饋上期末達到基礎目標的原因與超越優(yōu)秀目標的'經驗總結,確定糾偏措施。
第四步:各部門、利潤中心根據各自特色制定流程改進方案,銜接整個作業(yè)鏈的上下環(huán)節(jié),在報送計劃中要明確對內部小組與個人給予明確扶持的方案。
第五步:作業(yè)鏈的下一環(huán)節(jié)即上一環(huán)節(jié)的“客戶”,對上一環(huán)節(jié)部門的評價由下一環(huán)節(jié)給出。如采購部門的客戶得分由制造部門給出,職能部門的客戶得分由各直線部門給出。
第六步:根據市場變化情況,及時調整企業(yè)的戰(zhàn)略推進步驟,如在2009年底,廠部在高端洗衣機市場采用新型材料,走低價位差異化產品的戰(zhàn)略后,績效管理部門及時進行市場價格倒算的成本核算,并將成本控制指標賦予采購、制造、營銷各部門的日??荚u中。
7、特殊的市場以及行業(yè)出現情況的導致指標的異常變動,與績效管理部門協商,確定當期修正評價指標。
應用全面績效管理的控制方式,主要是幫助企業(yè)的各層管理人員統(tǒng)一戰(zhàn)略思想甚至全員參與戰(zhàn)略制定與實施,通過控制績效實施全部流程,實現對企業(yè)戰(zhàn)略推進過程的監(jiān)控與靈活調整,使整個企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
淺談人力資源績效管理論文篇九
電力企業(yè)的主要職責就是需要在遵循相關法律法規(guī)的基礎上,合理調度區(qū)域內的電力資源,做好地區(qū)的用電規(guī)劃,并且積極參與輸變電工程和網路建設工程的投資、計劃和經營。要保證電力企業(yè)的經濟效益提高,就需要采取有效措施不斷提高員工素質,加強企業(yè)的內部管理。人力資源績效管理制度是進行員工考核的重要途徑。
加強企業(yè)內部員工績效考核管理,是保證企業(yè)內部競爭的公平性、平等性的關鍵舉措。在電力企業(yè)中的績效管理工作,主要是為了全面提高員工工作的積極性,培養(yǎng)其職業(yè)意識和責任意識,提升員工工作質效,提升企業(yè)管理水平,是促進企業(yè)經濟發(fā)展的有效途徑,也是提升員工工作技能和水平的重要方法。企業(yè)內部實行人力資源績效考核管理效果顯著,使得現今越來越多的電力企業(yè)中都開始進行績效管理工作,以期促進企業(yè)的發(fā)展。電力企業(yè)的績效管理工作得到創(chuàng)新,更加符合電力企業(yè)實際發(fā)展的需要。
1.目標不夠明確。
在一些電力企業(yè)中,很多的領導者在進行企業(yè)管理的時候都存在明顯的思維定勢問題,對于管理方法以及管理觀念都沒有進行及時創(chuàng)新,導致在進行績效管理的時候,對該項工作的重心沒有充分把握。甚至于一些領導者認為績效管理工作的主要任務就是對員工實施必要的監(jiān)督以及控制,一些領導還將績效考核所得到的結果與績效工資進行的比例分配相掛鉤?,F今,我國的很多電力企業(yè)在很長時期內都對指標考核的相關制度進行關聯,只要員工在工作過程中沒有犯下錯誤,就可以依據自身崗位換取相應的獎金金額。這種績效管理工作顯然只是一種形式,只能算是一種考核,還算不上績效管理,難以取得實質性的效果。電力企業(yè)中實施的績效管理工作,特別是對于績效過程中的相關管理工作以及績效評價工作進行注重,可使得原先存在的績效評價體系打破形式化的模式,既體現績效考核的短期效應,又實現企業(yè)內部競爭的真正平等性。在電力企業(yè)內部對員工施行人力資源績效考核的主要目的是強化員工的工作態(tài)度和工作目標,促進員工提升自己的專業(yè)技能和專業(yè)水平,為企業(yè)內部效益提升做出努力,實現自我和企業(yè)共同成長與進步。
電力企業(yè)中如果設置的績效評價標準不夠明確的話,或標準中涉及的軟指標較多,也會導致企業(yè)中工種不同的部門在進行績效評價的時候存在較大的差異性。另外,一些電力企業(yè)中牽扯到的指標外工作也很多,因此,在進行績效考核的時候缺乏一個科學的標準。這樣的情況下,電力企業(yè)的績效管理工作也很難對各部門中的員工實際工作情況進行科學有效的評價??冃Ч芾砉ぷ骺己藰藴实牟痪唧w性,導致了電力企業(yè)中績效考核的平等性以及科學性。在電力企業(yè)進行任林資源管理,需要對較小考核內容和標準制定詳細的準則,使有據可靠,保證考核管理制度的科學有效實施。
3.績效考核工作落實難度大。
由于在進行績效考核工作的時候,其中涉及到的標準原則不夠具體,導致實際的考核工作也存在諸多的問題,如所牽扯到的考核方法以及所進行的具體考核人員不能被準確確定。因此,考核工作具有主觀性強以及不夠明確的考核周期等等問題。若在進行考核的時期,出現考核打分不嚴謹、標準執(zhí)行不嚴格等等問題,也會對考核的最終結果產生相應的影響。在實際的工作開展中,由于一些領導層對員工績效考核管理制度認識不夠深刻,沒有足夠重視績效考核工作的實施,導致員工內部對這種人力資源管理模式支持力度不夠,無法促進考核工作有效開展。
在電力企業(yè)中進行的績效管理工作之所以可能不能得到有效的實施,究其根本就是由于領導者的管理理念沒有進行及時更新,且對于所進行的績效管理工作沒有理解透徹,導致電力企業(yè)內部所開展的績效管理工作效果很難取得。在這種情況下,要想促使管理者對于績效管理工作更好地開展,就需要統(tǒng)一企業(yè)中領導層的觀念以及認識,最終實現企業(yè)與員工的雙向發(fā)展。而企業(yè)中開展績效管理工作,實現員工薪酬上升只是其中的一個目的。在人力資源管理工作中,需要對員工績效考核主要細則和內容要求作出更加深刻的總結,全面更新績效管理理念。一方面可以是對員工績效考核的要素進行細化和量化,保證考核標準客觀、公正;另一方面,需要對具體的考核標準評價體系進行精確的等級規(guī)定,對不同的崗位、不同的工齡進行不同的考核標準制定,促進績效管理理念在實踐工作中結合實際、與時俱進。
在績效管理過程中,評估績效管理工作以及對績效管理結果做出反饋是其中難度較大的部分。而其中的工作計劃的制定以及績效工作目標的制定都難度較小。且對于績效工作過程進行管理時,其難度也較小。但是,在進行績效管理的時候,真正有難度的是將績效考核的結果如實反映給員工,且通過績效考核的結果,對于員工將會產生實際的激勵效果,在工作實踐中,需要首先對績效管理的目的進行明確,并根據目的進行績效考核的實際工作。任何一項工作的開展都需要具有明確的實施目標,明確在電力企業(yè)內部實行員工績效考核管理是為了進一步讓員工認識到自己在工作中的地位以及在崗位操作中的優(yōu)勢和不足。
在電力企業(yè)中開展的績效管理工作主要包括績效工作開展的計劃、績效工作的具體實施以及績效結果的反饋、績效考核程序的改善等。從本質上來說,其屬于一種閉合循環(huán)系統(tǒng)。一般來說,一個完善的績效管理體系主要是以上述四個部分為基礎,在對績效考核體系制定完成后,還需要保證其具有一定的穩(wěn)定性,從而使得考核工作的權威性得到保證。
四、結語。
綜上所述,績效管理也是激勵手段的一種,是電力企業(yè)中進行評優(yōu)爭先的主要評判標準。另外,績效管理工作也是電力企業(yè)中,對員工實施培訓的主要依據,且也是對員工的勞動報酬進行確定的主要依據。全面應用目標任務管理、全員實行量考核管理、全面推行績效經理人管理、全員實施績效合約管理,形成績效管理的長效機制,才能實現員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標。
參考文獻。
[1]李慧,和峰.優(yōu)化電力人力資源管理績效評價的有效途徑探析[j].現代經濟信息,,(11):30.
淺談人力資源績效管理論文篇十
摘要:績效,是衡量一個企業(yè)改革成敗和發(fā)展優(yōu)劣的最根本和最主要的方法。在跨入第十三個五年計劃的新的歷史時期,我國的鋼鐵產能正在不斷地釋放,然而就冶金行業(yè)而言,市場的回升依然步履艱難。過剩的供給、激烈的競爭、低位徘徊的價格,使得企業(yè)營銷的微利時代遠遠看不到盡頭,企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨著非常嚴峻的挑戰(zhàn)。如何在最為困難的時期,通過創(chuàng)新企業(yè)人力資源的績效管理來保障和提高企業(yè)效益,從而實現企業(yè)績效的最大化,是人力資源管理者應該認真思考的問題。
關鍵詞:企業(yè);績效管理;激勵效應。
1.企業(yè)戰(zhàn)略的導向性。
企業(yè)戰(zhàn)略是決定企業(yè)活動成敗的關鍵性因素。正確的企業(yè)戰(zhàn)略,可以使企業(yè)明確生產經營和改革的目標;可以培養(yǎng)和增強員工對企業(yè)的信心,提高員工的工作熱情;可以鍛煉企業(yè)員工在復雜的經營環(huán)境中高效處理事務的能力,使企業(yè)獲得高素質、高文化的優(yōu)質員工隊伍;可以促進企業(yè)員工對相關項目進行有效地整合。通過將企業(yè)想要達成的戰(zhàn)略目標層層分解,實現企業(yè)戰(zhàn)略在人力資源績效管理中的導向作用,可以有效地促進人力資源績效管理,提升企業(yè)的綜合實力和競爭力。
2.企業(yè)、團隊和員工管理的綜合性。提高工作績效是人力資源績效管理的核心目標,無論企業(yè)整體、某個團隊和每個員工個體都是圍繞著企業(yè)的戰(zhàn)略和目標開展工作的。人力資源部門通過對績效資源的計劃協調、規(guī)范化管理和持續(xù)改進,不斷提高企業(yè)員工的工作能力和綜合素質,從而有力地推動團隊和個人做出利于企業(yè)總體目標達成的行為。所以體現出人力資源績效管理的綜合性。
3.針對問題的協調性。
企業(yè)的生產經營和改革發(fā)展,涉及多個部門、多個專業(yè)和多個過程。因為企業(yè)內外部的各種矛盾不斷,棘手的問題層出不窮,人力資源績效管理就是在一定環(huán)境條件下,通過有效的組織和協調,對員工的工作表現和工作業(yè)績進行考核和分析,改善員工在組織工作中的行為,便于減少和緩解各種矛盾,促進各類問題的迎刃而解。
績效管理是幫助個人與企業(yè)共同實現目標的活動過程,可以促進員工能力的開發(fā),充分挖掘人的潛能,促進員工隊伍素質的提升。提高企業(yè)中高層人員的指導能力,使其能夠對企業(yè)員工進行合理的分配與指導,通過提升干部職工的績效來提高企業(yè)的經營效率和經濟效益。
國有企業(yè)是我國國民經濟建設發(fā)展中的重要力量,需要大量優(yōu)秀的人力資源來支撐。要把績效管理當作一個有計劃、有準備、有指導、有溝通的系統(tǒng)工程,設計建立一套以人力資源管理為中心的目標績效管理體系,與人力資源管理的.其他環(huán)節(jié)合理對接,認真對崗位分層分類,對任務指標層層分解落實,強化對過程的檢查與監(jiān)督,重視對結果的反饋與落實,以系統(tǒng)的有效運行來發(fā)揮其支持企業(yè)發(fā)展的實際作用。
既然績效管理是一項系統(tǒng)工程,其運行規(guī)律必定遵循一個pdca循環(huán)和提高的過程。
1.p(計劃)。
績效管理強調組織目標和個人目標的一致性,計劃是管理的前提,制定績效計劃是績效管理的基礎環(huán)節(jié)。在過程開始之前,管理者和員工在企業(yè)戰(zhàn)略的指導下,要通過認真平等的溝通來達成一致,確立出未來一段時間的工作計劃和任務目標。
2.d(實施)。
績效管理的實施在于詳細的輔導和良好的溝通。輔導和溝通是將績效管理落到實處的重要環(huán)節(jié)??冃Ч芾韽娬{組織和個人同步成長,體現“以人為本”的思想,是一個管理者和員工保持雙向溝通的過程。實現良好的溝通必須對目標計劃進行詳細地輔導,把領導的意圖向職工講清楚,形成多贏局面。
3.c(檢查)。
對績效管理的過程進行檢查考核和對管理效果的評價是績效管理的核心環(huán)節(jié),如果這個環(huán)節(jié)的工作出現問題,將會對績效管理帶來嚴重的負面影響。通過定期有效的績效檢查考核和評估,發(fā)現工作中存在的某些不足。通過差異化激勵機制,獎勵完成組織目標的積極行為和結果,對不符合組織發(fā)展目標的行為和結果進行一定的約束;促使員工能力素質的自我開發(fā)與提高,改進存在缺陷的工作方法,從而達到更高的個人和組織績效水平。
4.a(處置)。
績效管理循環(huán)的最后一個過程是績效反饋。無論是激勵型績效管理還是管控型績效管理,都不應過于看重指標得分,而要側重于員工的工作行為規(guī)范和工作積極性的激發(fā),提高績效考評的質量和效率,肯定工作取得的成績,產生激勵效應,提升企業(yè)的整體績效水平。
為了實現績效管理的良性循環(huán),要搞清對績效結果產生影響的幾個因素。
1.員工技能。
員工技能是員工具備的知識水平、技術素質和創(chuàng)新能力,屬于個人的核心內在的因素。但是,員工技能是可以通過教育培訓和潛能開發(fā)來提高的。
2.外部環(huán)境。
外部環(huán)境是指當前所處的客觀存在的時空條件。包括面臨的國家和社會的政治和經濟形勢,是不為組織和個人所左右和控制的因素。我們必須設法適應它、利用它。
3.內部條件。
內部條件是指組織和個人開展工作所需要的生產資料和物質資源,也屬于客觀因素范疇,有有利的條件,也有不利的條件,但是企業(yè)可以在一定程度上改變這些內部條件的制約。
4.激勵效應。
激勵效應是指組織和個人為達成目標而工作的主動性、積極性、能動性和創(chuàng)新性,屬于典型的主觀因素。在對績效產生影響的四個因素中,只有激勵效應是可以改變和人為控制的。因為當人的主動性和積極性提高后,就會主動地學習和提高自身技能,積極地向領導爭取完成任務的內部支持資源,并且主動去適應和利用外部環(huán)境,進而提升個人和組織績效。
激勵效應是績效管理的最終結果。通過對業(yè)績優(yōu)異者進行獎勵,對績效低下者進行鞭策,來提高激勵效應是績效管理發(fā)揮效用的關鍵。為此,提出以下對策:
1.建立與公司戰(zhàn)略發(fā)展一致的激勵體系。
績效管理體系的設計,是站在公司戰(zhàn)略發(fā)展的角度來進行的,所以激勵內容必須體現公司的發(fā)展戰(zhàn)略。只有以公司發(fā)展戰(zhàn)略為導向,才能很好地提高激勵效應。
2.績效激勵要有堅實的企業(yè)管理基礎做保障。
產生理想的激勵效應,需要以堅實的企業(yè)管理基礎為前提。首先,決策層應當重視績效管理;其次,公司發(fā)展戰(zhàn)略要明確清晰且組織結構與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應。還有,要有先進的企業(yè)文化,有完善的規(guī)章制度;崗位責權明晰、薪酬體系公平、預算核算體系完備等等。
3.激勵內容要符合員工需求。
針對目前經濟社會發(fā)展的現狀,激勵內容還是以物質需求為主要內容。在滿足員工低層次需求過程中,要注重某些員工的高層次需求。因此,激勵內容既要充分考慮社會發(fā)展現狀,又要“以人為本”,注重每個員工個體的實際需求。
4.激勵方式要有利于促進組織和個人績效的提升。
在激勵方式上,要保持個人目標、部門目標和組織目標高度一致,注重管理者和員工的互動和責任共擔。鼓勵員工自我能力培養(yǎng)開發(fā)和素質提高。組織應當相信和尊重員工,為員工提供充足的內部資源。通過提高員工能力素質、激發(fā)員工主動性、積極性來實現員工個人績效的最大化。
5.要慎重利用激勵手段。
要充分考慮企業(yè)文化和員工心理成熟程度,在激勵手段上既要有正激勵,也要有負激勵。正激勵皆大歡喜,而負激勵容易引起員工的不滿,所以想保持正激勵和負激勵的平衡使用,必須慎之又慎,切忌出現“走極端”現象。因為我們激勵的目的不是為了懲罰員工,而是為了調動員工積極性和主動性。
五、結語。
績效管理是企業(yè)人力資源管理六大模塊之一,是站在如何激勵人的積極性、開發(fā)人的主動性角度,以提高人力資源利用效率為目標的管理實踐活動。因此,在實際操作中,要千方百計提高績效計劃的正確性、績效輔導和溝通的可執(zhí)行性、績效考核結果和過程控制的平衡性和績效激勵的有效性。優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務流程,促進組織和個人績效提升,保證組織戰(zhàn)略目標的實現。
參考文獻:
[1]熊小林,熊小平.新時代國有企業(yè)工會工作的新思路[j].今日科苑,(22):14.
淺談人力資源績效管理論文篇十一
所謂績效獎勵管理,是指員工的薪酬隨著個人、團隊或者組織績效的某些衡量指標所發(fā)生的變化而變化的一種薪酬設計。企業(yè)通過績效獎勵管理,使得員工薪酬的一部分隨企業(yè)的經營狀況變化而有所升降,以此達成戰(zhàn)略目標、強化組織規(guī)范、激勵績效以及認可員工的貢獻的目的。
2.1 分配中存在不公平性
在生產部門的績效額度分配中,未考慮崗位責任、勞動技能、工作負荷、環(huán)境條件等因素,只根據人數、職務數和獲中級職稱人數、崗位分數進行額度分配,即單位中聘任行政職務多、人數多、獲聘中級職稱人數多的單位,則績效獎勵額度高,人均水平高,反之則少,造成了部門間的不公平感。
2.2 缺乏科學合理的分配依據
由于缺乏一套客觀公正的績效考核體系,使得行政部門和生產部門管理人員在分配績效獎勵時缺乏依據,不能客觀公正的評價員工的績效,因此也不能將這一結果與最終的報酬掛鉤,不能確保在同等條件下,績效優(yōu)秀的員工所獲得的績效獎勵超過績效不佳的員工。同時由管理者決定包括管理者在內的部門績效獎勵的分配,惡化了管理者和員工之間的關系,造成人均水平較高,但是員工滿意度低的現象。
2.3 績效獎勵與企業(yè)生產經營成果脫鉤
目前績效獎勵仍未實現浮動管理,使得績效獎勵未與企業(yè)的經營成果掛鉤,沒有形成員工的目標、部門的目標、企業(yè)的目標的統(tǒng)一。使得績效獎勵缺乏針對性,意圖不明確,不能發(fā)揮績效獎勵強化組織規(guī)范,激勵員工調整行為,促進組織目標實現的作用。
3.1 確定適度的績效獎勵總額額度
績效獎勵額度占員工總體薪酬額度的比例以多少為宜,沒有明確的標準,但是,并非比例越高越好,比例越高激勵越強但是
安全
性差。綜合分析企業(yè)的企業(yè)特點,屬于服務性行業(yè),因此目前占到近50%的比例已基本合適。
3.2 制定績效獎勵總額的分配依據,消除總額分配上的不公平感
薪酬的公平性對于員工的績效激勵有很大的影響,如果企業(yè)所提供的報酬沒有達到員工公平性的要求,則員工會采取對企業(yè)不利的負面行為來試圖找回公平,這對企業(yè)發(fā)展而言是極為不利的。因此無論是企業(yè)的基本薪酬的確定,還是績效獎勵計劃,都必須注意在全體員工中保持公平性和一致性。
由于企業(yè)剛改制,人力資源管理基礎還較為薄弱,尚未建立一套客觀公正的績效管理體系,因而無法得出與員工實際績效較合理的績效評價結果,績效獎勵的發(fā)放也無法與之直接掛鉤。在此現狀下,為盡可能確??冃И剟罘峙涞墓叫?,應客觀看待企業(yè)注重資歷和職務的`現實,采用目前員工較為認可的崗位薪級工資做為基礎進行績效獎勵總額上分配的主要依據,較為合理。
從整個薪酬體系上看,目前企業(yè)的薪級工資已在靜態(tài)上從崗位責任、勞動技能、工作負荷、環(huán)境條件等因素上合理的劃分了員工的基本薪酬水平,是員工心理上較為認可的、對各崗位之間的價值評價。用此法分配的額度,可在一定程度上降低各生產單位與機關、各生產單位間的不公平感,同時也基本解決了人員的調動,職務職稱變化引起的額度變化問題。
3.3 各部門績效額度的具體分配方法
在缺乏一套客觀公正的績效考核體系的情況下,的確難以完全做到客觀公正的評價員工的績效,為確保在同等條件下,績效優(yōu)秀的員工所獲得的績效獎勵超過績效不佳的員工,現階段,企業(yè)的各部門應以此為方向,結合單位實際,逐步開展績效考核,把握好實施要點,探索完善績效獎勵分配的方式。
企業(yè)在當前階段,各部門應依據自身業(yè)務特點和落實到各部門的各項經營管理目標,制定適合本部門的管理細則,在相關政策、崗位職責的基礎上制定盡可能詳細的考勤和考核等相關規(guī)定,并明確獎勵懲罰的標準,使員工明確相關管理政策和分配政策,做到公開和透明,以規(guī)范員工的行為,強化員工的工作動機,達到促使員工盡最大努力完成工作,保持良好績效的目的。除了各部門直接進行績效獎勵分配外,對于業(yè)務較為復雜的部門,可以采取將績效獎勵包干額劃分到班組的方式,由各
班級
制定自己的績效獎勵分配辦法。
由于企業(yè)由于考核體系不成熟,較為實際的動態(tài)管理績效獎勵的辦法是,首先探索與企業(yè)的經營狀況掛鉤和與個人的績效掛鉤的有效方式。具體的操作方法是:在企業(yè)的經濟效益指標中選取較為具體、及時、可衡量且覆蓋面較大的指標,在可分配的總額范圍內,依據上年生產情況,對各部門的績效獎勵包干額制定相應的浮動管理的方案;各部門在每月績效獎勵包干額的額度下,可再層層包干到各班組,由各班組制定績效獎勵與員工業(yè)績考核結果掛鉤的方法,以此實現績效獎勵的浮動管理,并不斷加以完善。
績效考核與分配制度是國有企業(yè)體制機制創(chuàng)新的重要內容,是一個問題的兩個方面,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃能夠有效執(zhí)行的制度保障。戰(zhàn)略規(guī)劃、績效考核和分配激勵約束構成了企業(yè)經營發(fā)展的內部良性循環(huán)體系。為提高企業(yè)的競爭力,探索建立科學、實效、可操作的有效績考核和分配制度,是長期持久的任務,因此企業(yè)在進行績效獎勵管理改革的過程中,不應急于求成和盲目追求過高目標,要循序漸進,標本兼治。目前,企業(yè)應盡快著手建立一套客觀公正的績效考核體系,同時完善人力資源管理體系的各個環(huán)節(jié),在績效考核等人力資源管理手段尚不成熟階段,企業(yè)應結合實際情況,確保公平、公正,采取過渡性績效獎勵管理辦法,積極探索把合適的獎勵用于合適的業(yè)績、合適的人才的合理的分配方式,以盡可能發(fā)揮分配制度強化企業(yè)規(guī)范、激勵員工調整行為、實現企業(yè)的經營目標的作用。
[1]唐現杰,孫偉明.國有資本運營績效評價研究[j].黑龍江對外經貿,2015(1).
[2]康秀梅,孫多嬌.經營管理者績效評價指標體系設計[j].合作經濟與科技,2013(7).
淺談人力資源績效管理論文篇十二
國家人事部人事與人才研究所一項有關我國人才工作十大問題的研究顯示:“目前已有來自14個國家的400多家世界500強企業(yè)在華建立了研發(fā)機構,其中以朗訊麾下的貝爾實驗室規(guī)模最大,擁有科研人員500多人,其中具有博士、碩士學位的達96%;微軟中國研究院的60多名研究人員中,20名有國外留學背景,40名是中國著名學府的博士;ibm公司中國研究中心的60多名研究人員全部具有碩士或博士學位。據報道,多家大型外資企業(yè)在京研發(fā)機構的投資已達10億多元,相當于2002年北京市財政投入科技研發(fā)資金的總和。這實際上形成了外資企業(yè)爭奪我國高層次人才的橋頭堡。據統(tǒng)計:中國銀行幾年內流失人才4403人,其中六成以上流向了外資金融機構;近年來西部地區(qū)11個軍工企業(yè)中,已有數百名高級人才被跨國公司挖走?!?BR> 由上可見,各行業(yè)優(yōu)秀人才流動已是越來越頻繁,在諸多企業(yè)領導者心中都有道難以逾越的界限,這就是“人才流失率”。不計其數的西方現代企業(yè)發(fā)展經驗表明:“當企業(yè)的人才流失率超過一定標準,通常為3%至5%,企業(yè)就將進入危險地帶,甚至將會導致破產與滅亡?!?BR> 按照80:20理論,一個企業(yè)中20%的人員創(chuàng)造了企業(yè)80%的收益。因此,莫說一個企業(yè)人才流失率達3%至5%,若是這20%中的人員流失了1%,就會給企業(yè)帶來巨大震蕩。
人才流失對企業(yè)造成的危害如下:
淺談人力資源績效管理論文篇十三
本文從人才培養(yǎng)方案優(yōu)化、課程體系改革、職業(yè)能力培養(yǎng)、中青年教師實踐水平提升、學生創(chuàng)新意識與能力培養(yǎng)、賽教融合等方面對應用型人才培養(yǎng)模式進行了總結。
【論文關鍵詞】林學專業(yè);應用型人才;培養(yǎng)模式;人才培養(yǎng)。
為解決目前山東省高等教育面臨的辦學模式單一、同質化傾向明顯、學科專業(yè)結構不能夠適應經濟社會發(fā)展等問題,山東省于決定在地方高校中遴選一批應用基礎型、應用型和高素質技能型人才培養(yǎng)三類特色名校進行重點建設[1]。
首批特色名校建設遴選出應用基礎型特色名校5所、應用型特色名校10所、技能型特色名校13所。
青島農業(yè)大學為山東省首批應用型特色名校建設單位。
緊緊圍繞山東省教育廳確立的扶優(yōu)做強、突出重點、特色發(fā)展總體目標要求,我校林學科學優(yōu)化人才培養(yǎng)方案、改革課程體系、創(chuàng)新教育教學方法、加強教師隊伍建設、完善實驗實踐教學體系,積極探索應用型人才培養(yǎng)的新模式。
筆者現對我校林學專業(yè)應用型人才培養(yǎng)的模式進行總結和思考,以期為特色名校專業(yè)的建設提供參考。
1優(yōu)化人才培養(yǎng)方案。
在充分開展社會調研的基礎上,綜合林業(yè)行業(yè)發(fā)展現狀和行業(yè)領域專家、企業(yè)專業(yè)人員意見的基礎上,更新調整了林學專業(yè)人才培養(yǎng)目標,即培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,具備森林培育、林木遺傳育種、森林生態(tài)、森林經營管理、城市林業(yè)、森林旅游與風景名勝區(qū)規(guī)劃、森林有害生物防治及野生植物資源開發(fā)利用等方面的專業(yè)知識和基本能力,能在林業(yè)、園林、環(huán)境保護、農業(yè)、城鎮(zhèn)建設等相關領域或企事業(yè)單位從事森林培育、森林資源保護與管理、森林生態(tài)環(huán)境建設、城(鄉(xiāng))鎮(zhèn)環(huán)境建設與維護、自然保護區(qū)管理、國土綠化等工作的應用型人才。
本次人才培養(yǎng)目標的調整,既繼承了傳統(tǒng)林學專業(yè)以營造、撫育和利用森林為己任的專業(yè)特色,又拓展了現代林業(yè)以森林生態(tài)建設與管理為重點的特征[2]。
2改革課程教學體系。
以林學專業(yè)人才培養(yǎng)目標為總綱,遵循寬口徑、厚基礎、重能力的應用型本科人才培養(yǎng)理念,本專業(yè)認真分析行業(yè)、企業(yè)對人才知識、能力、技能及綜合素質的要求,更新課程設計理念,強化能力培養(yǎng),構建了林學專業(yè)課程體系,課程總學分184.5學分,其中包含通識課34.5學分,學科基礎課52學分,專業(yè)課31學分,專業(yè)拓展課程22.0學分,文化素質課8學分,實踐課程37學分。
通過本次課程體系調整,形成了課程設置目的明確、課程系統(tǒng)銜接的課程體系,構建了以化學課程群(普通化學、分析化學、有機化學等)、生物學課程群(植物生物學、植物生理學、生物化學、遺傳學等)、生態(tài)環(huán)境課程群(土壤肥料學、基礎生態(tài)學、林業(yè)氣象學等)為基礎,小學數學論文以森林培育與經營管理傳統(tǒng)課程群為骨干(如森林培育學、種苗學、森林經理學、林業(yè)生態(tài)工程學),以現代林業(yè)和生態(tài)林業(yè)課程群(城市林業(yè)、森林資源資產評估、森林旅游文化、林業(yè)推廣學、林業(yè)調查規(guī)劃、樹木栽植養(yǎng)護等)為特色的課程教學體系。
3強化職業(yè)能力培養(yǎng)。
職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高對大學生職業(yè)準備甚至未來職業(yè)發(fā)展都是極為重要的[3]。
以強化職業(yè)能力培養(yǎng)為目標,突出三大能力的培養(yǎng),即基本能力、專業(yè)能力和拓展能力。
其中基本能力培養(yǎng)主要是指聽、說、讀、寫、算的基本技能,如在大學英語的授課過程中增加會話訓練、閱讀、寫作與翻譯技能訓練。
專業(yè)能力是大學生能力結構中的核心能力,良好的專業(yè)能力是他們走向成功的關鍵,對專業(yè)能力的培養(yǎng)主要突出森林培育技能、林業(yè)調查與計測能力、林業(yè)軟件應用技能、森林經營與管理等技能模塊的培養(yǎng)。
針對相應能力培養(yǎng)目標,分別設置4周的林學專業(yè)綜合實習、1周的種苗學實習、1周的林業(yè)3s技術綜合實習、1周土壤肥料學實習、1周測量學教學實習。
拓展能力主要培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新能力、人際溝通能力、團隊協作能力和社會適應能力,通過科研訓練與課程論文、社會實踐等形式訓練培養(yǎng)拓展能力。
在新修訂后的人才培養(yǎng)方案中,實踐課程計37學分,已占總學分的20.05%。
4提升中青年教師實踐水平。
本專業(yè)教師全部具有博士學位,且以中青年教師為主體。
為提升中青年教師提升教學和應用科學研究能力,強化技能性和實踐性教學要求,適應應用型人才培養(yǎng)的目標要求,學校大力推動實施了中青年骨干教師國內外訪學、中青年教師社會實踐鍛煉和校外教師聘任等,大大提升了中青年教師的執(zhí)教水平,青年教師教學測評成績均在全校平均水平以上。
5強化學生創(chuàng)新意識與能力培養(yǎng)。
為增進培養(yǎng)學生的`創(chuàng)新意識和創(chuàng)新思維,提高學生的科技創(chuàng)新能力及團隊協作能力,培養(yǎng)適應創(chuàng)新型國家建設需要、適應產業(yè)發(fā)展需求的高素質應用型高級專門人才,學校啟動了大學生科技創(chuàng)新項目,鼓勵各年級學生主持或參與科技創(chuàng)新活動,經過項目申報、項目評審、項目中期檢查、項目結題驗收等過程的鍛煉,大大提升了學生的創(chuàng)新意識,尤其在項目的參與過程中鍛煉了學生的實驗方案設計、操作技能及團隊協作能力。
此外,利用暑期,組織學生開展暑期社會實踐活動,如已經先后開展青島市林火跡地調研項目、沿海防護林結構與功能調查等活動。
6賽教融合,以賽促學。
為加強大學生動手能力的培養(yǎng),提高大學生專業(yè)技能及解決生產實踐中實際問題的能力,實現賽教融合和以賽促學,學校組織實施了大學生專業(yè)技能競賽項目。
學校按照競賽規(guī)模、競賽性質等給予1萬元以內的經費資助。
目前,分別結合山東省森林資源二類調查活動和山東省林地變更調查項目,林學專業(yè)技能競賽已經連續(xù)開展兩屆。
通過專業(yè)技能競賽,一方面強化了學生對專業(yè)課程的理解和掌握,另一方面大大提升了學生的實踐操作技能,真正實現了賽教融合,以賽促學。
7結語。
名校建設的立足點要落腳到人才培養(yǎng),最終目標也是要通過各種途徑提高人才培養(yǎng)質量。
青島農業(yè)大學應用特色名校啟動建設以來,林學專業(yè)積極梳理和總結自身特色,查找與應用型特色名校的差距,從人才培養(yǎng)方案優(yōu)化、課程體系改革、職業(yè)能力培養(yǎng)、中青年教師實踐水平提升、學生創(chuàng)新意識與能力培養(yǎng)、賽教融合等方面開展了系列改革,并已經取得一定成效。
【參考文獻】。
[2]張學權.基于現代林業(yè)思想對當前林業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)的思考[j].中國林業(yè)教育,,24(1):9-11.
淺談人力資源績效管理論文篇十四
摘要:企業(yè)人力資源管理和思想政治工作的對象都是員工,如何激發(fā)員工的工作熱情是人力資源管理工作和思想政治教育工作共同需要探討的問題?;诖?,文章從不同角度針對怎樣才能在石油企業(yè)人力資源管理工作中融入思想政治教育工作展開了分析和研究,希望可以為同行業(yè)人士的研究提供一些借鑒和參考。
關鍵詞:思想政治教育;石油企業(yè);人力資源管理。
在當前全面深化改革、推進依法治國的形勢下,思想政治教育工作內容有了新的內涵,在原有內容基礎上有了新的拓展,社會經濟、企業(yè)管理等方面思想政治工作發(fā)揮的作用越來越明顯。石油企業(yè)人力資源管理從思想政治教育角度開始出發(fā),在管理工作中朝著人性化的方向發(fā)展,始終堅持以人為本,與企業(yè)文化價值取向相契合。
一、石油企業(yè)人力資源管理中思想政治工作存在的問題。
不管任何規(guī)模任何行業(yè)的企業(yè),人力資源管理工作都是其中非常重要的組成部分,各大企業(yè)均對人力資源管理工作投入了很多精力,石油企業(yè)也是如此。然而當前石油企業(yè)在人力資源管理思想政治工作中卻暴露出了一些問題,具體來說從以下幾方面分析。
1.對思想政治工作的認識程度不夠。
當前大部分企業(yè)領導對思想政治工作的認識并不深刻,沒有認識到思想政治工作的重要性,因此思想政治工作在人力資源管理中存在一定的滯后性。由于受到自身覺悟的限制,當前企業(yè)人力資源管理工作中對思想政治工作在理解上存在一定偏頗,人們已經習慣了傳統(tǒng)人力資源管理制度,對于思想政治教育中繁瑣的、程序化的工作感到厭倦,管理者將多數經理放在了管理制度的制定上,思想政治工作明顯滯后。
2.思想政治教育流于形式。
雖然當前一些石油企業(yè)會定期組織員工展開思想政治工作,但是大部分僅限于政工部門的職工,根本沒有落實到日常管理和培訓工作中,從整體上來看這種思想政治教育工作流于形式,這種思想政治教育方式儼然成了走過場,對于員工思想覺悟的提升起不到絲毫效果。
3.未明確思想政治崗位職責。
當前我國石油企業(yè)在設計人力資源管理制度的過程中,根本沒有指出推進思想政治工作的具體崗位職責,即使一些企業(yè)將其寫進了人力資源管理制度中,多數情況下也是含糊不清的。此外,當前多數人力資源管理人員的水平都不高,沒有非常豐富的經驗,因此在思想政治工作中經常存在敷衍了事的情況。
二、思想政治教育融入石油企業(yè)人力資源管理的實踐路徑。
石油企業(yè)與一般企業(yè)不同,尤其是在當前的形勢下,加強企業(yè)人力資源管理工作,進一步推進思想政治工作已經非常緊迫。思想政治工作本身存在一定的系統(tǒng)性特點,人力資源管理工作人員必須對其進行全面的、深刻的認識,具體來說在石油企業(yè)人力資源管理工作中展開思想政治教育工作,需要從以下幾方面展開。
不管任何規(guī)模任何行業(yè)的企業(yè),人力資源管理工作都是其中非常重要的組成部分,各大企業(yè)均對人力資源管理工作投入了很多精力,石油企業(yè)也是如此。然而當前石油企業(yè)在人力資源管理思想政治工作中卻暴露出了一些問題,具體來說從以下幾方面分析。
作機制中來。
當前石油企業(yè)人力資源管理中盛行“一崗雙責”,這是石油企業(yè)人力資源管理水平上的一種提升,在這種形勢下人力資源管理人員不僅要明確自身的職責,同時在執(zhí)行具體工作的過程中也應該做到盡職盡責。在人力資源管理工作中將思想政治工作引入到考核體系中,在此基礎上形成明確的`獎懲機制,這樣一來不僅可以保證管理人員對思想政治工作進行推動,同時還能對人力資源管理基礎起到鞏固性作用。
企業(yè)員工是人力資源管理與思想政治工作的主要對象,二者的目標可以對員工熱情起到激發(fā)性作用,將員工的工作主動性發(fā)揮出來,從而推動企業(yè)的快速發(fā)展。在人力資源管理與思想政治工作二者的契合點上,應明確事前、事中以及事后的工作思路,在人力資源管理工作中,首先啟動“事前”的思維,提前將員工的思想動員工作做好,使企業(yè)員工及時了解事項的推進過程,減少事項實施以后員工產生的抵觸性心理;在“事中”環(huán)節(jié),應利用思想政治工作針對不同方面的利益進行協調,以減少對以后工作的影響;在“事后”環(huán)節(jié)中,大部分都與利益調整相關,因此必須將思想工作做好,對管理成果起到鞏固性作用,最終使人力資源改革的目標得到實現。
三、結語。
總而言之,石油企業(yè)的發(fā)展直接關系到國計民生,在石油企業(yè)中積極展開思想政治教育工作具有非常重要的現實意義,在石油企業(yè)人力資源管理工作中融入思想政治工作,不僅滿足了時代發(fā)展的需要,同時也滿足了內部企業(yè)發(fā)展的需要。要想將企業(yè)人力資源管理中的思想政治工作做好,就必須清晰的認識到人力資源管理和思想政治工作二者的契合點,科學認識展開思想政治教育的重要性,明確企業(yè)在思想政治教育工作中容易出現的問題,并結合企業(yè)實際情況制定解決辦法,最終提高全體員工的思想政治覺悟。
參考文獻。
淺談人力資源績效管理論文篇十五
摘要:國外經濟學家認為,西方工業(yè)化是“三分靠技術,七分靠管理”,尤其是人力資源管理,更是企業(yè)發(fā)展的巨大動力,我們的企業(yè)經營管理者可以結合我國國情和自身特點,從中有所借鑒和創(chuàng)新。
一、“抽屜式”管理。
在現代管理中,它也叫做“職務分析”。當今一些經濟發(fā)達國家的大中型企業(yè),都非常重視“抽屜式”管理和職位分類,并且都在“抽屜式”管理的基礎上,不同程度地建立了職位分類制度。據調查統(tǒng)計:泰國在1981年采用“抽屜式”管理的企業(yè)為50%。在1985年為75%,而在為95%以上。最近幾年,香港的大中型企業(yè)也普遍實行“抽屜式”管理。
“抽屜式”管理是一種通俗形象的管理術語,它形容在每個管理人員辦公桌的抽屜里,都有一個明確的職務工作規(guī)范,在管理工作中,既不能有職無權,也不能有責無權,更不能有權無責,必須職、責、權、利相互結合。
企業(yè)進行“抽屜式”管理有如下五個步驟:
第一步,建立一個由企業(yè)各個部門組成的職務分析小組;
第二步,正確處理企業(yè)內部集權與分權關系;
第三步,圍繞企業(yè)的總體目標,層層分解,逐級落實職責權限范圍;
第四步,編寫“職務說明”、“職務規(guī)格”,制定出對每個職務工作的要求準則;
第五步,必須考慮到考核制度與獎懲制度相結合。
二、“危機式”管理。
在世界著名大企業(yè)中,隨著世界經濟競爭日趨激烈化,相當一部分進入維持和衰退階段,柯達、可口可樂。杜邦、福特這樣的大企業(yè),也曾出現大量的經營虧損。為改變狀況,美國企業(yè)較為重視推行“危機式”生產管理,掀起了一股“末日管理”的浪潮。
美國企業(yè)界認為,如果一位經營者不能很好地與員工溝通,不能向他的員工們表明危機確實存在,那么他很快就會失去信譽,因而也會失去效率和效益。美國技術公司總裁威廉?偉思看到,全世界已變成一個競爭的戰(zhàn)場,全球電訊業(yè)正在變革中發(fā)揮重要作用。因此,他啟用兩名大膽改革的高級管理人員為副董事長,免去5名傾向于循序漸進改革的高級人員職務,在職工中廣泛宣傳某些企業(yè)由于忽視產品質量、成本上升、導致失去用戶的危機,他要全體員工知道,如果技術公司不把產品質量、生產成本及用戶時刻放在突出位置,公司的末日就會來臨。
三、“一分鐘”管理。
目前,西方許多企業(yè)紛紛采用“一分鐘”管理法則,并取得了顯著的成效。具體內容為:一分鐘目標、一分鐘贊美及一分鐘懲罰。
所謂一分鐘目標,就是企業(yè)中的每個人都將自己的主要目標和職責明確地記在一張紙上。每一個目標及其檢驗標準,應該在250個字內表達清楚,一個人在一分鐘內能讀完。這樣,便于每個人明確認識自己為何而干,如何去干,并且據此定期檢查自己的工作。
一分鐘贊美,就是人力資源激勵。具體做法是企業(yè)的經理經?;ㄙM不長的時間,在職員所做的事情中,挑出正確的部分加以贊美。這樣可以促使每位職員明確自己所做的事情,更加努力地工作,使自己的行為不斷向完美的方向發(fā)展。
一分鐘懲罰,是指某件事應該做好,但卻沒有做好,對有關的人員首先進行及時批評,指出其錯誤,然后提醒他,你是如何器重他,不滿的是他此時此地的工作。這樣,可使做錯事的人樂于接受批評,感到愧疚,并注意避免同樣錯誤的發(fā)生。
“一分鐘”管理法則妙就妙在它大大縮短了管理過程,有立竿見影之效果。一分鐘目標,便于每個員工明確自己的工作職責,努力實現自己的工作目標;一分鐘贊美可使每個職員更加努力地工作,使自己的行為趨向完善;一分鐘懲罰可使做錯事的人樂意接受批評,促使他今后工作更加認真。
四、“破格式”管理。
在企業(yè)諸多管理中,最終都通過對人事的管理達到變革創(chuàng)新的目的,
因此,世界發(fā)達企業(yè)都根據企業(yè)內部競爭形勢的變化,積極實行人事管理制度變革,以激發(fā)員工的創(chuàng)造性。
在日本和韓國企業(yè)里,過去一直采用以工作年限作為晉升職員級別和提高工資標準的“年功制度”,這種制度適應了企業(yè)快速膨脹時期對用工用人的要求,提供了勞動力就業(yè)與發(fā)展的機會。進入20世紀80年代以來,這些發(fā)達企業(yè)進入低增長和相對穩(wěn)定階段,“年功制度”已不能滿足職員的晉升欲望,使企業(yè)組織人事的活力下降。90年代初起,日本、韓國發(fā)達企業(yè)著手改革人事制度,大力推行根據工作能力和成果決定升降員工職務的“破格式”的新人事制度,收到了明顯成效。
世界大企業(yè)人事制度的變革,集中反映出對人的潛力的充分挖掘,以搞活人事制度來搞活企業(yè)組織結構,注意培養(yǎng)和形成企業(yè)內部的“強人”機制,形成競爭、奮發(fā)、進取、開拓的新氣象。
五、“和攏式”管理。
“和攏”表示管理必須強調個人和整體的配合,創(chuàng)造整體和個體的高度和諧。在管理中,歐美企業(yè)主要強調個人奮斗,促使不同的管理相互融洽借鑒。
它的具體特點是:
(1)既有整體性,又有個體性。企業(yè)每個成員對公司產生使命感,“我就是公司”是“和攏式”管理中的一句響亮口號。
(2)自我組織性。放手讓下屬做決策,自己管理自己。
(3)波動性?,F代管理必須實行靈活經營戰(zhàn)略,在波動中產生進步和革新。
(4)相輔相成。要促使不同的看法、做法相互補充交流,使一種情況下的缺點變成另一種情況下的優(yōu)點。
(5)個體分散與整體協調性。一個組織中單位、小組、個人都是整體中的個體,個體都有分散性、獨創(chuàng)性,通過協調形成整體的形象。
(6)韻律性。企業(yè)與個人之間達成一種融洽和諧充滿活力的氣氛,激發(fā)人們的內驅力和自豪感。
六、“走動式”管理。
這是世界上流行的一種創(chuàng)新管理方式,它主要是指企業(yè)主管體察民意,了解實情,與部屬打成一片,共創(chuàng)業(yè)績。這種管理風格,已顯示出其優(yōu)越性,如:
(l)主管動部屬也跟著動。日本經濟團體聯合會名譽會長土光敏夫采用“身先士卒”的做法,一舉成為日本享有盛名的企業(yè)家,在他接管日本東芝電器公司前,東芝已不再享有“電器業(yè)搖籃”的美稱,生產每況愈下。士光敏夫上任后,每天巡視工廠,遍訪了東芝設在日本的工廠和企業(yè),與員工一起吃飯,閑話家常。清晨,他總比別人早到半個鐘頭,站在廠門口,向工人問好,率先示范。員工受此氣氛的感染,促進了相互間的溝通,士氣大振。不久,東芝的生產恢復正常,并有很大發(fā)展。
(2)投資小,收益大。走動管理并不需要太多的資金和技術,就可能提高企業(yè)的生產力。
(3)看得見的管理。就是說最高主管能夠到達生產第一線,與工人見面、交談,希望員工能夠對他提意見,能夠認識他,甚至與他爭辯是非。
(4)現場管理。日本為何有世界上第一流的生產力呢?有人認為是建立在追根究底的現場管理上。主管每天馬不停蹄地到現場走動,部屬也只好舍命陪君子了!
(5)“得人心者昌”。優(yōu)秀的企業(yè)領導要常到職位比他低幾層的員工中去體察民意,了解實情,多聽一些“不對”,而不是只聽“好”的。不僅要關心員工的工作,叫得出他們的名字,而且關心他們的衣食住行。這樣,員工覺得主管重視他們,工作自然十分賣力。一個企業(yè)有了員工的支持和努力,自然就會昌盛。
美國麥當勞快餐店創(chuàng)始人雷?克羅克,是美國有影響的大企業(yè)家之一,他不喜歡整天坐在辦公室里,大部分時間都用在“走動式”管理上,即到所屬各公司、各部門走走、看看、聽聽、問問。公司曾有一段時間面臨嚴重虧損的危機,克羅克發(fā)現其中一個重要原因是,公司各職能部門的經理官僚主義突出,習慣躺在舒適的椅背上指手劃腳,把許多寶貴的時間耗費在抽煙和閑聊上。于是克羅克想出一個“奇招”,要求將所有經理的椅子靠背都據掉,經理們只得照辦。開始很多人罵克羅克是個瘋子,不久大家悟出了他的一番“苦心”,紛紛走出辦公室,開展“走動式”管理,及時了解情況,現場解決問題,終于使公司扭虧轉盈,有力地促進了公司的生存和發(fā)展。
來源:中人網。
淺談人力資源績效管理論文篇十六
摘要:隨著網絡技術的不斷發(fā)展,各個領域各個行業(yè)的信息化程度不斷提高,對信息化的要求也越來越高,可以說現在的每個領域都已逐步實現或正在實現信息化管理。信息化的人力資源管理是企業(yè)管理發(fā)展的大趨勢,也是在順應當下信息化時代的潮流,信息化人力資源管理可以放眼企業(yè)發(fā)展的未來,對企業(yè)的命運起著積極的推動作用。下面就信息化人力資源管理研究進展進行分析和探討。
關鍵詞:信息化;人力資源;管理;研究進展;分析。
引言:
信息化人力資源管理是順應信息化時代的一種新型的人力資源管理模式,同時需要企業(yè)有高瞻遠矚的眼光,對企業(yè)的未來發(fā)展趨勢掌握、分析的比較透徹,能夠用企業(yè)發(fā)展的長遠眼光看待信息化人力資源管理,進而使得企業(yè)在有計劃、有目標的信息化人力資源管理發(fā)展浪潮中循序漸進、穩(wěn)步前行。積極的進行信息化資源管理工作,可以極大地提高企業(yè)的綜合實力,利于企業(yè)的長久發(fā)展。
信息化人力資源管理是伴隨著信息技術的不斷發(fā)展孕育而生的嶄新的企業(yè)人力資源管理模式,其實際工作是依托網絡技術、信息技術等現代化技術手段,將信息管理和人力資源管理緊密聯系起來,通過將信息管理和人力資源管理的有效結合、相互協作,提高人力資源管理的效率,有效的將企業(yè)內外的人力資源進行整合,并拓寬企業(yè)的人力資源管理渠道和方案,有利于企業(yè)通過現代化信息技術手段進行企業(yè)人力資源管理信息的分析。信息化的人力資源管理建立在網絡技術、信息技術飛速發(fā)展的基礎之上,需要有關技術人員和管理人員建立人力資源管理網絡系統(tǒng),要求技術開發(fā)人員有熟練的計算機網絡技能,還能夠根據網絡發(fā)展的趨勢不斷地進行人力資源管理網絡的改革與創(chuàng)新。
1.優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式企業(yè)開展信息化的人力資源管理模式,依托網絡結構進行信息化的企業(yè)管理,可以通過網絡機制將企業(yè)員工緊密的結合起來,利于對企業(yè)人員的管理,便于員工之間建立有效的反饋機制,能夠及時將信息反饋到上級,并能夠及時根據企業(yè)員工反映問題的實際情況解決問題。另外企業(yè)信息化的人力資源管理模式可以打破企業(yè)的人力資源管理傳統(tǒng)模式,促進企業(yè)本部門之間、部門與部門之間、上下級管理層人員之間進行有效的工作溝通與交流。企業(yè)開展信息化人力資源管理模式極大地優(yōu)化了人力資源管理模式,提高了人力資源管理效率,極大地轉變了企業(yè)管理機制,確保了各個企業(yè)組織機構之間的平穩(wěn)運行。2.對企業(yè)人力資源管理的變革與創(chuàng)新信息化人力資源管理是不僅是對網絡技術的革新與創(chuàng)新運用,也是對企業(yè)的人力資源管理工作的變革與創(chuàng)新,是一種融入了信息技術、網絡技術的全新的管理理念和管理方式。信息化人力資源管理極大地轉變了企業(yè)的管理理念和管理思想,使得原先較為封閉的管理模式更為開放化、網絡化、具體化。利于企業(yè)優(yōu)化人力資源配置,從根本上轉變企業(yè)的管理模式,使得人力資源管理部門的地位日益重要,進而使企業(yè)單一、定向的管理機制轉變?yōu)槎嘞虻?、全方位的新型管理機制,利于企業(yè)對人力資源的合理分配,創(chuàng)造企業(yè)的經濟效益和社會效益,利于企業(yè)的長遠發(fā)展。3.利于企業(yè)開展信息化管理服務企業(yè)通過信息化的人力資源管理可以將員工的數據信息進行合理的歸納、分析,了解企業(yè)員工的基本情況和個人信息,有利于通過對企業(yè)員工業(yè)績的掌握,把握企業(yè)人力資源的合理分配情況。同時企業(yè)可以對員工開展信息化管理服務,通過信息化技術手段建立員工管理服務,便于更好的服務于員工,方便企業(yè)員工及時了解企業(yè)的信息發(fā)布,可以通過企業(yè)信息系統(tǒng)及時了解企業(yè)的規(guī)章制度、調離任免情況、薪資發(fā)放情況等有關企業(yè)的情況,便于員工掌握企業(yè)信息。
1.企業(yè)不注重引進信息技術人才有很多企業(yè)順應時代的發(fā)展趨勢,不斷地對人力資源管理工作進行改革創(chuàng)新,不斷地進行信息化人力資源管理新模式探索,建立了一套全新的信息化人力資源管理模式。卻因為不重視對信息技術人才的引進,導致企業(yè)雖然有向信息化人力資源管理靠攏的意識卻不能有效通過信息技術手段進行信息化管理。2.企業(yè)不注重人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展很多的中小型企業(yè)過于保守,依然依靠傳統(tǒng)的人力資源管理模式進行企業(yè)的管理工作,不注重對人力資源管理的及時改革和創(chuàng)新發(fā)展。這些中小型企業(yè)沒能充分地意識到信息化人力資源管理模式對企業(yè)未來發(fā)展的長遠利益,缺乏對順應時代潮流和網絡信息化發(fā)展的全局意識。造成企業(yè)不能及早的進行信息化人力資源管理改革,不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。3.不能安全建立信息化人力資源管理機制信息技術服務于企業(yè)管理的同時,也因技術問題有很多的漏洞,這些漏洞對企業(yè)的人力資源管理帶來了很大的負面影響,不僅會導致企業(yè)員工信息、管理制度等信息的泄露,還會對企業(yè)的經濟效益帶來嚴重的'損失。加之我國目前尚未有一套合理安全的針對信息化管理的有效法律機制和管理機制,使得人力資源管理信息無法得到有效保障,給企業(yè)帶來了嚴重的損失。
1.建立信息化管理隊伍企業(yè)應當注重引進相關技術人員,并建立一支專業(yè)的信息化管理隊伍,以有效地保障企業(yè)管理部門對信息化人力資源管理的開發(fā)與利用。專業(yè)的信息化管理隊伍可以建立起長期有效的信息技術開發(fā)機制,針對企業(yè)的實際情況進行人力資源管理信息技術的開發(fā),有效的推動企業(yè)信息化人力資源管理模式的開發(fā),促進企業(yè)的人力資源管理信息化、系統(tǒng)化。有關技術人員還可以彌補因技術上的不足帶來的漏洞,有效保障信息化系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。2.轉變管理模式,構建信息化人力資源管理體系企業(yè)應當緊跟時代發(fā)展的步伐,轉變傳統(tǒng)的人力資源管理觀念,不斷地進行技術革新和管理模式創(chuàng)新,并構建起信息化的人力資源管理體系,將企業(yè)的員工以及各部門緊密聯系到一起進行統(tǒng)一、集中的管理,通過信息化人力資源管理體系,有效確保企業(yè)的穩(wěn)步運行。3.企業(yè)要注重人力資源管理工作的創(chuàng)新發(fā)展企業(yè)在轉變到人力資源工作要進行創(chuàng)新發(fā)展觀念的同時,要注重對人力資源管理工作的創(chuàng)新發(fā)展,善于靈活運用網絡化、信息化發(fā)展機制,不斷地引進新型技術人才,更新信息系統(tǒng)管理設備,以一種全新的創(chuàng)新管理意識和創(chuàng)新管理思維穩(wěn)中求勝,進而提高企業(yè)管理的效率和質量,以確保企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。結論:綜上所述,企業(yè)的人力資源管理工作一直是企業(yè)很重要的一項工作,不僅關系到企業(yè)的人員調動,還關乎企業(yè)的未來發(fā)展趨勢,甚至關系到企業(yè)的前途命運。同時信息化的當今時代也對企業(yè)的人力資源管理工作有著更高的要求,需要企業(yè)有一套高效、科學、合理的信息化人力資源管理方案,進而運用好信息化時代的信息數據,從而使得企業(yè)通過現代化、信息化的技術進行人力資源管理,確保企業(yè)綜合實力的穩(wěn)步提升,推動企業(yè)的全面協調可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
[1]任凱.信息化人力資源管理研究進展分析[j].中國戰(zhàn)略新興產業(yè),(16):110.
[3]孫佳玉.信息化人力資源管理研究進展分析[j].經貿實踐,(14):192.
[4]西楠,李雨明,彭劍鋒,馬海剛.從信息化人力資源管理到大數據人力資源管理的演進——以騰訊為例[j].中國人力資源開發(fā),2017(05):79-88.
淺談人力資源績效管理論文篇十七
摘要:對于保險公司來說,面對日益嚴峻的市場競爭環(huán)境,公司的人力資源是獲得競爭優(yōu)勢的關鍵所在。如何建立一套高效的人力資源管理體系是我國保險公司所面臨的重要問題。本文在對我國保險公司人力資源管理現狀進行分析的基礎上,給出了保險公司人力資源管理的相關建議。
人力資源管理往往是公司的核心所在,公司的效益也取決于其人力資源管理系統(tǒng)的高效性和完備性。對于保險公司來講,在人力資源管理方面面臨著諸多問題,其中最為顯著的則是過強的人力資源流動性。保險公司在面對日益嚴峻的市場競爭環(huán)境,應采取怎樣的人力資源管理策略是關系保險公司可持續(xù)發(fā)展的重要問題。保險公司應在加快適應持續(xù)變動的內部、外部形勢的同時,重視人力資源管理的重要性,通過采用現代人力資源管理方法來應對目前人力資源管理工作中的難題,獲得獨特的競爭優(yōu)勢。
(一)人才是保險公司獲得競爭優(yōu)勢的關鍵因素。
保險公司屬于智力、技術和知識高度集中的一類企業(yè),人才對于保險公司的重要程度可見一斑。具體來看,人才對保險公司的業(yè)務發(fā)展、管理創(chuàng)新以及市場開拓等方面尤為重要,更是保險公司在激烈的競爭環(huán)境中獲取獨特競爭優(yōu)勢的關鍵因素。我國保險公司還面臨著由于保險業(yè)務加速市場化而帶來的兩個挑戰(zhàn)。其一,保險公司面臨著來自前端服務的挑戰(zhàn)。前端服務是指保險公司的保險產品價格、種類及服務質量。不同行業(yè)以及不同顧客對保險產品有著截然不同的需求,這就要求保險公司既能提供豐富多樣的產品類型,有能保障其所提供產品在同行業(yè)中具有價格優(yōu)勢。其二,保險公司還面臨著來自其技術、人才、機制、體制以及管理方面的巨大挑戰(zhàn),這五個方面通常稱之為保險公司的五大基石。因此,保險公司能不能在激烈的人才競爭中獲得先機,往往會決定其是否會在同行業(yè)競爭中取得優(yōu)勢。
(二)人才是建立現代企業(yè)管理制度的重要因素。
眾所周知,現代管理制度的建設是現代企業(yè)的基本保障,而人才則是現代企業(yè)管理制度的重要影響因素。對于保險公司來說,其現代企業(yè)管理制度需要達到一系列的標準,例如明晰的權責分配、科學的管理手段、清晰的產權結構以及分化的政企結構。不僅如此,保險公司還需著眼于保險行業(yè)的特質,如市場情況、經營規(guī)模等?;诖耍kU公司不僅需要專業(yè)化的管理人才,還需要全面了解營銷理論和管理理論的人才。
(一)觀念滯后。
目前保險公司人力資源管理觀念滯后帶來的組織低效率運轉不容忽視,這種滯后性主要體現為企業(yè)對人力資源管理理論的研究和實踐不夠深入,或者是管理人員將人力資源管理理論按部就班,不考慮企業(yè)的實際情況。事實上,很大一部分保險公司將人力資源管理當作傳統(tǒng)意義上的人事管理,沒有形成體系化的管理職能。而現代人力資源管理強調的則是“人”,人才是組織的核心所在。因此,這樣就無法調動企業(yè)員工的主動性,員工則無法充分發(fā)揮主觀能動性來為組織服務,員工更加不會具有創(chuàng)新意識。
(二)欠缺規(guī)劃。
現代人力資源管理理論指出企業(yè)應按照其中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃,著眼于全局來對企業(yè)的人員結構和發(fā)展目標來進行規(guī)劃,并慎重選擇關鍵崗位人員,輔以科學的培養(yǎng)計劃。但在目前階段來看,大部分保險公司注重短期成效,缺乏對人力資源管理的長期規(guī)劃,并且對關鍵崗位人員的選拔和評價缺乏系統(tǒng)、科學的技術手段,例如使用信效度得到廣泛檢驗的量表對員工進行相應的測評。保險公司在選擇員工時往往有很大的隨意性,僅僅由招聘人員來決定。這樣就容易導致企業(yè)招聘的員工無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求。在人才培養(yǎng)方面,保險公司也沒有將其提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度,更沒有結合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃來進行人才開發(fā)。
(三)激勵機制不公平。
企業(yè)的激勵機制往往是調動員工積極性的重要手段,有理論也指出人力資源管理的精妙之處就是對員工的激勵,使其保持高昂的積極性。這是因為,只有當員工在公平的激勵制度中,才能充分發(fā)揮其創(chuàng)造性、主動性以及積極性。但是就目前階段來看,保險公司的薪酬體系設計還不太合理,具體表現為員工的報酬與付出不匹配。員工的收入包括基本工資、獎金以及各類津貼,其中獎金和各類津貼通常是平均分配,缺乏靈活性,這樣就很難發(fā)揮激勵的作用。此外,保險公司在員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面也比較欠缺,很多保險公司的員工都希望能夠得到更多的培訓機會,希望可以通過培訓來提高自己的業(yè)務能力,從而獲得職務上的提升或者薪酬的增長。但現在很多保險公司僅看重員工的學歷,對員工給的能力則較為輕視,這是因為這些企業(yè)還沒有形成一套科學的人才選拔和競爭體系。以上提到的種種問題都是阻礙組織高效運作的因素。
(一)建立高素質的保險公司員工隊伍。
打造具有時代精神的領導隊伍。領導者的能力對企業(yè)發(fā)展的重要性是無需置疑的,對保險公司來說更是如此。保險公司往往面臨著充滿不確定性的經營環(huán)境,這就要求領導具有在不確定性環(huán)境下做出正確決策的能力,這樣才能帶領公司開展合法的經營活動,并為客戶提供優(yōu)質的服務,特別是在企業(yè)人力資源管理方面起著決定性的作用。
提高員工業(yè)務能力、建設符合實際的人力資源管理制度。在現在保險行業(yè)的市場格局中,培訓早已超越了其本身的意義,從以前單純地滿足工作需求到現在滿足員工實現自我價值的精神訴求,培訓的意義已經發(fā)生了巨大的變化,從一個輔助性的角色轉變?yōu)榱巳肆Y源管理的重要組成部分。保險公司的培訓工作可以從兩個方面著手:一是新員工的培訓,保險公司應重視對新進員工的培訓,充分挖掘和開發(fā)這些員工的潛質,使他們今后能夠更好地為公司服務;二是與高等院校的合作,保險公司應保持與高等院校的合作,通過高等院校為公司培育出高素質的人才。
建設公平的激勵機制和氛圍。員工的積極性和主動性是一個公司的根本動力所在,尤其對保險公司來說更是如此。目前保險公司的人力資源管理工作應當以培養(yǎng)、開發(fā)和激勵員工的積極性和創(chuàng)造性為主,建立起一套完整的管理體系。保險公司應努力營造一個使人才脫穎而出的氛圍,擴大激勵競爭的用人策略,采用科學的評價手段。此外,保險公司還需做好人才的挽留工作,擴大公司的影響力,留住人才。
(二)建立公司與員工個人發(fā)展相結合的激勵與約束機制。
競爭激勵。競爭是激勵的重要手段,競爭機制會使員工處于激發(fā)的狀態(tài)之中,讓人產生一種緊迫感和激勵感,強化員工永不滿足的追求動力,促使人才整體素質不斷提高。首先在用人制度上企業(yè)應在管理崗位和任職上實行聘期制和聘任制,同時,根據企業(yè)發(fā)展的需要,真正實現以市場為導向來配置人才資源。通過規(guī)范的契約形式,明確雙方的權利義務,規(guī)范雙方的行為,促進由固定用人向合同用人、由身份管理向崗位管理轉變。其次在選拔任用制度上推行競聘上崗,將公開、平等、競爭、擇優(yōu)的競爭機制引入到管理人員選拔任用、工的崗位變換工作之中。
考核激勵??己说挠行灾苯雨P系到考核的質量,最大限度地激發(fā)管理者的主觀能動性是考核的關鍵所在。首先,要設定科學的考核標準。要從工作實際出發(fā),設置考核項目和考核指,明確考核內容和考核程序,建立以工作實績?yōu)橹攸c的考核評價體系。其次,要認真組織實施。實施階段要充分準備,精確操作,深入分析,保證結果的準確性,為領導和管理人員崗位調整提供客觀的依據。最后,要進行有效的激勵。將考核結果作為激勵管理者的重要依據。
薪酬激勵。保險公司要建立適應市場競爭的用人機制,與市場結合建立薪酬制度。確定合理薪酬是激勵員工必不可少的手段,必須建立起一種把員工職業(yè)生涯規(guī)劃同企業(yè)發(fā)展前景緊密聯系在一起的共享收益、共擔風險的新型分配機制。保險公司要想留住人,就必須加大對內部分配制度的改革力度,提高企業(yè)薪酬政策的外部競爭力。在企業(yè)內對各個層級要實行差異化激勵政策,根據員工的崗位、貢獻和績效確定不同的薪酬待遇,員工薪金要與業(yè)績增長、風險收益、超額利潤貢獻、市場滿意度等考核指標掛鉤,適當拉大收入差距。
參考文獻。
【1】李萬春.淺析我國人力資源管理的現狀與對策[j].延安教育學院學報,(9).
【2】代莎,李偉.淺析我國人力資源管理中存在的問題[j].沿海企業(yè)與科技,2005(10).
【4】李殿君.保險企業(yè)制勝八大要素[m].北京:中國金融出版社,.
【6】孫建華,姜樹念.人才是保險公司打造核心競爭力的關鍵[j].保險研究實務,2004(9).
【7】陳璐.加強人力資源管理培養(yǎng)、吸引、留住保險人才[j].保險話題,2002,(02).
淺談人力資源績效管理論文篇十八
電力企業(yè)采用以上績效管理方法,有效提升了企業(yè)的管理水平,促進了經濟增長質量的提高和經濟增長方式的轉變,為企業(yè)現代績效管理制度的建立和革新提供了良好基礎。電力企業(yè)作為自然壟斷組織,績效管理的要素與競爭性企業(yè)有著本質的不同,不能僅以經濟目的為引導,還需要考慮行業(yè)自身特點,同時要滿足內部管理對績效評價指標在合理性與可操作性上的需求。我國電力企業(yè)現階段的管理制度和管理模式,尤其是電網企業(yè)行為目的的公共性、資源配置的計劃性、產品價格的管制性決定了企業(yè)的全員績效管理體系不能只依靠一種管理方法建立起來,電力企業(yè)需要結合多種績效管理方法進行分析,充分發(fā)揮各種績效管理的優(yōu)勢,在組織層面利用績效管理工具明晰發(fā)展戰(zhàn)略,在管理流程層面實現有效規(guī)范的管理,在員工層面實現有效的績效改進。我國電力企業(yè)在根據行業(yè)特色,綜合現有績效管理方法的優(yōu)缺點、構建新的全員績效管理體系時應當秉持以下原則。
2.1經濟責任和社會責任相平衡原則。
我國電力企業(yè)是國有經濟中的重要組成部分,其一方面在市場經濟中扮演著電力服務提供者的角色,需要追求企業(yè)的經濟效益和產能目標,另一方面又是一個重要的社會組織,承擔著一定的社會責任。因此,電力企業(yè)在進行全員績效管理的時候,尤其是在設定企業(yè)績效目標的時候,既要強調經濟績效方面的目標,還要注重對社會責任的承擔,電力企業(yè)應該將資源節(jié)約、環(huán)境保護等社會責任納入全員績效管理體系中,設定具體的指標、規(guī)范和考評制度。
2.2企業(yè)績效與個人績效相協調原則。
目前電力企業(yè)在績效管理中往往更多地關注企業(yè)生產的績效,而對員工個人績效,尤其是個人職業(yè)發(fā)展和個人特殊需求關注不夠。這容易導致員工和企業(yè)組織之間目標、意識和動力方向的不一致,從而造成企業(yè)整體目標的偏差。電力企業(yè)在進行全員績效管理的過程中應該將企業(yè)績效和員工的個人績效協調起來,在追求企業(yè)目標的同時,促進員工的發(fā)展,滿足員工的需求,實現員工的個人成長,綜合性、全面性地對員工績效加以考評,人性化地進行員工績效管理。企業(yè)管理者應該根據員工績效考評結果為員工的個人提升和發(fā)展提供具體的建議和指引,為員工提供中期和長期的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以尋找其個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的契合點。
2.3靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結合原則。
電力企業(yè)在進行全員績效管理時,要樹立相關的管理指標,并根據這些指標對企業(yè)全員績效加以考核與評價。但是這些指標不能一成不變,而應隨著電力企業(yè)市場化轉型的不斷深入和外部經濟環(huán)境的.變化進行調整和更新。電力企業(yè)全員績效管理體系應該既具有一定的穩(wěn)定性和延續(xù)性,又具有靈活性的發(fā)展性,從而實現績效管理的動態(tài)最優(yōu)。同時,需要明確的是,績效管理絕不僅是一種封閉的制度體系,它還是一個開放的與企業(yè)其他各種制度和組織運行狀態(tài)相聯接的一個過程。在推進全員績效管理的過程中,電力企業(yè)不僅要關注績效管理制度體系的建立,還要關注其實施和運行的各個環(huán)節(jié),在動態(tài)中使其更加完善。只有這樣,全員績效管理體系才不是孤立于企業(yè)實際運營其他環(huán)節(jié)的一個枝節(jié),而是嵌入整個企業(yè)治理體系全景中的有機模塊。
2.4實體價值和程序價值相并重原則。
電力企業(yè)的全員績效管理是為了實現和促進企業(yè)戰(zhàn)略目標而展開的,這些目標包括企業(yè)經濟效益的提高、企業(yè)組織的高效運轉等、崗位職能的妥善運行等,這是全員績效管理的實體價值。但是在追求這些實體價值的同時,企業(yè)也應該重視績效管理的程序價值,即為員工績效的考核與評定提供更加客觀、公平的考評制度與程序,進而達到更加全面、準確的考評結果。程序的公正是使員工接受考評結果的基礎,只有重視績效管理的程序價值,才能最大限度地實現績效管理的功能,才能最大限度地促使員工通過績效管理實現個人的進步,并最終促進企業(yè)目標的實現。
2.5量化管理和質性管理相統(tǒng)籌原則。
電力企業(yè)在進行全員績效管理的實踐中有一個傾向便是嘗試對一切指標進行量化,對一切行為和績效采用量化考評和管理,并且將這種量化管理的方法擴展到企業(yè)所有崗位所有工作環(huán)節(jié)之上。誠然,量化管理是現代企業(yè)治理中的一個重要特征,然而它并非全員績效管理的全部。量化管理在部分崗位部分工作環(huán)節(jié)上并不適用,量化指標也無法真實、全面地反映企業(yè)生產經營的全貌。因此,在適當的領域采用質性管理方法,比如360度反饋評價法等,是完善全員績效管理的重要方向。區(qū)分量化管理和質性管理的不同特點,有針對性地采用二者的結合模式,是全員績效管理的一個重要原則。
2.6激勵機制與懲罰機制相配合原則。
電力企業(yè)在推進全員績效管理體系的實踐中還有一種傾向是過于強調懲罰,將管理等同與威嚇。事實上激勵與懲罰同為績效管理中的兩端,二者相互間不可取代,發(fā)揮的作用也不盡相同。重懲罰輕激勵的績效管理體系必然帶來一種失衡的狀態(tài),影響績效管理體系的效用。與此同時,電力企業(yè)也要避免過于重視激勵,激勵措施過于優(yōu)厚而忽視懲罰機制。因為在這種情形下,員工對于激勵的期待將大為下降,從而抑制了激勵體制的作用??傊詈蛻土P是一機兩翼的構成,在全員績效管理中應該講求二者的配合使用。
3結語。
全員績效管理是我國電力企業(yè)在電力體制改革的大環(huán)境下提升自身市場化水平的重要舉措。電力企業(yè)應當結合內部管理體制和外部經營環(huán)境,遵循全員績效管理若干原則,盡快建立符合自身實際的全員績效管理體系,積極探索全員績效管理在電網企業(yè)管理中具體應用和改進,這對促進電力企業(yè)的競爭力和生產效率,提高電力企業(yè)的投資回報率,促進國有資產的保值和增值,為我國經濟的發(fā)展提供堅實的電力能源支持有著重要的意義。
參考文獻:。
[1]孫祥亮.國網電力全員績效管理存在的問題與提升措施[j].人才資源開發(fā),2014(4x):60-61.
[2]徐柏城.電力企業(yè)管理現狀與創(chuàng)新分析[j].黑龍江科技信息,2013(35):272.
[3]周英杰,孟凡明,孫佳梅.全員績效管理在供電企業(yè)的實踐[j].現代經濟信息,2013(20):81.
[4]矯泰銘.全員績效管理體系建設探索與實踐[j].中國電力教育,2013(29):134-137.
淺談人力資源績效管理論文篇十九
“a”action,意即實行的步驟。
sfa在fedex已經推行了25年,sfa需要員工與他們的主管共同參與。它遵循的法則其實就是它字面所代表的含義:“s”survey,意即調查;“f”feedback,意即反饋;“a”action,意即實行的步驟。通過sfa的各個步驟,員工與主管之間能夠更好地彼此了解和溝通,及時發(fā)現存在的問題,從而找到好辦法解決已經出現的問題。
首先是調查。sfa調查問卷由25個問題組成,包含以下幾個方面:對直接主管的意見;組織內部的上下交流是否暢通;對公司管理文化的看法;對薪酬福利是否滿意;對工作環(huán)境和規(guī)章制度是否滿意等。這套標準問題從實行之初至今,始終如一。參與調查員工采用不記名方式填寫,調查結果統(tǒng)計出來之后,交給每個工作團隊的主管。問卷試圖從公司每位員工那兒了解到公司管理好的方面和需要改進的方面。它一則可以讓公司各級管理人員了解到自己下屬員工所了解到的問題;二則也是監(jiān)督管理人員工作能力的一個好工具。
接下來就是意見的反饋和交流。各個工作團隊會對調查結果展開小組討論,主管與團隊成員都要參加。討論會提供了一個讓主管和他們的員工面對面交流的絕佳機會,從中找到解決問題的方法。討論會的目的,就是讓參與實際工作的每個人自己去發(fā)現問題,檢查出現問題的根源到底在哪里,并且共同協作解決它。
最后,就要采取實際行動來解決問題了。這也是sfa最終要達到的目標。討論會上產生一個“實行計劃”,這是一份簡單明了的討論結果與改進意見的總結。對于工作團隊的成員來說,在找到解決問題的辦法以后,更為重要的就是采取實際行動去執(zhí)行并解決問題。每個員工都必須身體力行。
從上述完整的流程可以看出,sfa將公司管理和人力資源管理中幾個至關重要的環(huán)節(jié)聯系了起來。首先,它將一家公司業(yè)務的三個組成部分:人員、服務、效益很好地結合起來,并使它們之間保持相對平衡;其次,它很好地檢驗了公司的工作氛圍(包括福利、管理,以及其他人力資源問題)是不是員工喜歡和需要的;還有,就是通過發(fā)現問題、分析問題、解決問題的“三部曲”,來有的放矢地發(fā)揮它的作用。
實際上,許多公司都在做這樣的員工調查。但區(qū)別在于,fedex更注重怎樣使用它來使自己的管理人員們成為出色的管理者。fedex有“總裁特別獎”,就是在sfa調查結果的基礎上,評選出最優(yōu)秀的管理者,該比例約占公司所有管理者的2%。該獎項表明了公司對優(yōu)秀管理人員能力和成績的肯定,同時也給予他們更好繼續(xù)工作的信念。fedex的崗位輪換也是基于sfa的結果。將在一個崗位上得到sfa高分的管理者換到另一個工作地點或者另一個崗位,以此來考驗和鍛煉管理人員。
sfa在fedex每個季度舉行一次。它就像一劑“潤滑油”,在機器運作不暢、部件磨合出現問題的地方對癥下藥,從而讓機器運作恢復正常。

