茶舍經營方案(通用18篇)

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    方案是對一項計劃或任務實施過程中所制定的行動步驟和方法的總稱。方案的調整和改進是不可避免的,要有靈活性和耐心。方案是指為解決特定問題或達成特定目標而制定的一系列措施和步驟。在日常生活工作中,我們常常需要制定方案來解決各種問題或實現各種目標。我覺得我們需要一個明確的方案來解決當前的困境。那么,如何制定一個較為完善的方案呢?首先,我們需要明確問題或目標,明確需要解決的具體困難或達到的具體目標。然后,我們可以進行頭腦風暴,收集各種相關的信息和觀點,以便更好地理解問題的本質和確定可能的解決方案。以下是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考。希望這些范例可以激發(fā)大家的靈感,為解決問題或達成目標提供一些思路和啟示。大家可以根據具體情況進行調整和修改,以適應自己的實際需求。記住,方案的制定是一個靈活和不斷優(yōu)化的過程,我們可以隨時調整和改進。
    茶舍經營方案篇一
    為滿足消費市場需求,同時調動酒店員工的工作積極性,為酒店創(chuàng)造好的經營效果,綜合本地區(qū)行業(yè)情況,結合本酒店的實際,特制訂如下方案:
    1、推銷辦理儲值卡的提成:
    根據辦理儲值卡金額(6000元起辦)提成。具體提成辦法見《關于辦理vip客戶儲值卡的相關事宜》。
    2、凡是酒店員工代預訂婚壽宴、會議、團隊,必須員工本人第一時間在酒店營銷部登記并簽訂協議,由營銷部文員登記,營銷部主管核實有效,可按實際消費金額的1.5%提成,如消費后有其他折扣或優(yōu)惠的,均不能享受提成。
    3、在消費過程中,酒店員工誰代預定誰負責,其他相關部門人員必須全力協助接待。
    二、獎勵對象:
    1、推銷儲值卡酒店全體員工均可參與。
    2、代預訂婚壽宴、會議、團隊,酒店各部門主管以上管理人員、營銷人員不參與,其他員工均可參與。
    三、提成發(fā)放時間:消費產生并全部結賬后,可在當月工資兌現。
    四、因搶客造成客人不滿意或因利益等方面怠慢客人的情況,該次提成全部抹零還將按酒店《質量管理條例》執(zhí)行懲罰。
    茶舍經營方案篇二
    1.古往今來,衣食住行都是人們不可缺少的物質,正所謂民以食為天,飲食對人們來說很重要,如果在中國說是吃在廣州,那么在歐洲就是吃在西班牙,南京雖然也是美食天堂,但是真正的西班牙餐廳并不多見,我唯一見過的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號的可西瑪西餐廳,也被稱為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米,餐廳的老板是一個西班牙人,他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個月的時間親手建立的,很有西班牙的傳統(tǒng)特色,而且他爸爸還是一個高級木工,店面雖小但是名氣卻不小,如果我們能引進一部分西班牙的特色菜進駐我們餐廳,而后融入一些具有西班牙民族風情的元素,再配合良好的經營管理及服務技能,我相信西班牙菜在南京的市場還是非常大的。
    2.如果能請到一位西班牙的資深廚師長來為我們指導,這樣我們即學會了正宗的西班牙菜,又無形之中為我們做了宣傳,可以說是一舉兩得,當今社會競爭如此激烈,要想做到出類拔萃必須要與眾不同,史無前例,才能出奇制勝。
    二、發(fā)展戰(zhàn)略。
    1.由于我們的餐廳剛剛起步,很多工作都沒有做到位,硬件和軟件都不達標,包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務以及西班牙菜都需要進一步完善與改進(例如:增加幾個嬰兒椅)。
    2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務的肯定與否,但是由于我們周邊外賓并不是特別多,即使是有,但是憑借我們現在的狀況還是沒有足夠的吸引力,所以暫時不需要做廣度很大的宣傳,只需要進行傳單和各大網站等形式的簡單廣告即可。
    3.我們餐廳的每個餐桌上如果能擺放類似于西班牙斗牛士的雕塑,賦予墻壁具有西班牙傳統(tǒng)的民族風情壁畫以及門口的地毯更換成西班牙斗牛的畫面,當客人踏入餐廳的第一步就會讓他有種耳目一新的感覺,徹底融入西班牙民族風情的環(huán)境而帶來的那種異國情調的感覺。
    4.目前要完善餐廳的規(guī)章制度,服務技能英語培訓和菜品的創(chuàng)新與改進,因為我們經營的是餐廳,就是說以餐為主以酒為輔,只有菜品的銷售量提高才能進而帶動酒的銷量,所以菜品才是當務之急。
    5.后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下,如果能通過人際關系請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星,還有前面所提到西班牙廚師長等這些人物來為我們做廣告宣傳,可以通過在本餐廳就餐采取拍照的方式,把照片投放到各大網站雜志電視還有我們餐廳進行大力度的宣傳!但是廣告費用可能過高,如果不采取這種方式,短期內很難有更多的人發(fā)現里奧哈光臨里奧哈。
    6.市場經濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要從長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析,制作出長期的計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式,在經營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目(如:樂隊演出),并可以尋找新的市場,慢慢打造自己的品牌。
    三、餐廳管理結構。
    經理兼吧員,廚師2名學徒2名,洗碗阿姨1名,服務生2名。
    主要文化特色:斗牛塑造出彪悍的西班牙男人;佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。
    主要產品特色:西班牙海鮮飯;馬洛卡小吃;馬德里小吃。
    服務宗旨:賓客至上,服務第一。
    環(huán)境特色:具有西班牙民族風情的歐式就餐環(huán)境。
    四、市場分析。
    優(yōu)勢與劣勢。
    優(yōu)勢分析:我們餐廳所經營的菜系,目前在南京甚至全中國并不是特別多,說明我們中國人對于西班牙的飲食文化及傳統(tǒng)特色并不是很了解,也就是說明西班牙菜系還沒有象意式和法式菜那么常見,表明西班牙菜還沒有正式進駐中國,只要我們做好前期的籌備及鋪墊,是有很大發(fā)展?jié)摿Φ模晕覀円淖円酝臓I銷方案,力求出奇制勝。
    劣勢分析:由于我們剛起步,餐廳規(guī)模不是太大,如就餐的人力資源服務項目等都比較有限,最重要的是附近修地鐵封路而導致周圍人流量減少,在地理位置上我們不占優(yōu)勢,那么我們就主抓天時人和,就是我們的西班牙菜和內部團結的力量。
    機會分析:據市場調查與分析,本餐廳產品的市場需求是存在的,因為本著南京人愛吃的習性,所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務,從這些方面來看,是應該很有機會擠入餐飲市場的。
    競爭分析:如果我們餐廳的定位不準或是大眾化口味,由于我們內部裝潢的原因,很難有發(fā)展的潛力,(例如大眾化的口味我們能比的過城市花園嗎)首先在裝潢方面我們就略遜一籌,如果做意式和法式的菜肴并開發(fā)外賓客戶,我們做不過你好西餐廳,所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚光大,以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔,以及增加內部的裝飾,否則沒有足夠的飲食文化及民族風情和與眾不同實在難以開拓市場。
    威脅分析:餐廳服務與產品質量的高低與經營成本又有直接必然的聯系,如此則產品價格必然不會比競爭對手低,雖然總體上價格并不是太高,但相比之下,客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了,并且成本與利潤也是直接掛鉤的,盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素,再者,各地風俗與飲食習慣不同,又產生了另一個問題,即是否大多數顧客能對產品認可或滿意呢,這也是需要接受考驗的。
    五、促銷和市場滲透。
    前期宣傳:小規(guī)模的進行宣傳(發(fā)傳單,各大網站)。
    后期宣傳:大規(guī)模,高強度,投入較大,重視已有的顧客關系管理,借此進行口碑營銷,定期具體活動的策劃和組織,如贊助學校組織的晚會借此進行宣傳,通過活動時時提醒顧客的消費意識,對于節(jié)假日,開展有針對性的促銷活動(如海報發(fā)傳單……)。
    六、財務狀況分析。
    1.運營階段的成本主要包括:員工工資、物料采購費用、場地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開支等。
    2.每日經營財務預算及分析:
    據預算分析及調查,可初步確定2—3個月以后,并大致估算每日總營業(yè)額約20xx元,收益率15%,半年以后每日營業(yè)額約3000元收益率35%。
    七、營銷組合策略。
    有形化營銷策略:
    由于我們餐廳經濟實力尚弱,因此初期將采取避實就虛的營銷策略,避開大量的硬廣告營銷,而采取一整套行之有效的“承諾營銷”進行產品宣傳,通過傳單、海報、促銷活動等方式向消費者進行宣傳,倡導里奧哈的經營宗旨與理念。
    技巧化營銷策略:
    做出持續(xù)性計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢,為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感,本餐廳將會建立一套完整的信息反饋系統(tǒng)實現營銷承諾。
    1.顧客反饋表:在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念,認真聽取顧客意見。
    2.將顧客滿意進行到底:樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念,做到時時刻刻為顧客著想。
    3.建立餐廳顧客服務調查表,定期由專人負責對顧客進行服務跟蹤。
    八、重視搞好-系列的企業(yè)公關活動。
    本餐廳將通過一系列的公關活動,處理各方面的關系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經營環(huán)境。
    1.與員工建立團結,信任一致的合作關系,在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式,通過提供物資獎勵,集體就餐和娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
    2.社區(qū)群眾關系,為保證充足的人力資源,獲得穩(wěn)定的顧客群,得到可靠的后勤保障,應積極參與維護社區(qū)環(huán)境。尊重顧客的合法權利,提供優(yōu)質菜品和服務,正確處理顧客的要求與建議。
    3.政府關系:及時了解并遵守政府相關法律法規(guī),加強與政府部門的聯系,并與宣傳媒介建立并保持廣泛關系,向其提供本行業(yè)的真實信息。
    九、市場風險。
    市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險。
    1.在我們餐廳經營開發(fā)的階段,市場上可能會出現類似餐廳的開業(yè)。
    2.項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其它表現,而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源于市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營的餐廳誕生,從而加劇了本餐廳的競爭壓力。
    內部管理風險。
    餐飲業(yè)是一個技術不高的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國的西餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現代化企業(yè)制度,健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。
    十、應對措施。
    1.汲取先進的生產技術與經驗,開發(fā)出自己的特色美食。
    2.嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
    3.進入市場后,認識菜品市場周期,不固步自封,積極開發(fā)更新產品。
    4.與原料供貨商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
    初期(1—3月)。
    主要產品是針對城市三種客戶群體,就是南京居民,企業(yè)高管,外賓,市場策略為通過積極有效的營銷策略,擠占西式餐飲的市場份額,樹立“里奧哈”的良好品牌形象,提升知名度,美譽度,積極進行市場推廣。
    中期(1年)。
    鞏固擴展已有的市場份額,進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業(yè)的科學管理水平,著手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象,統(tǒng)一的特色優(yōu)勢菜品,統(tǒng)一管理模式等方面的建設。
    長期(2年)。
    屆時,餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在客戶的需要時,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
    茶舍經營方案篇三
    公司所屬前期駐點項目客服部:
    為有效開展駐點現場物業(yè)管理服務工作,實現管理工作程序化和服務工作標準化,實施品牌戰(zhàn)略。根據有關法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關文件,特制定前期駐點項目物業(yè)管理服務工作實施暫行方案。
    一、總體目標實施規(guī)范管理,保障服務質量。
    二、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構和相關崗位職責。
    1、明確前期駐點項目物業(yè)管理架構。
    公司對前期駐點項目物業(yè)管理實施專人負責制,統(tǒng)一標準對下設的各前期駐點項目客服部進行垂直管理,同時完善服務質量監(jiān)督保障體系,即設立前期駐點項目品質保障部,由督察員按照《前期駐點項目物業(yè)管理服務工作實施暫行方案》和《員工手冊》實施有效監(jiān)督管理。
    2、建立和完善前期駐點項目相關崗位職責。
    三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務標準。
    (一)明確客服部工作計劃。
    標準:由前期駐點項目物業(yè)顧問實行每周工作書面報告制度。
    1、每周五下午17:00時前提交本周項目工作報告。
    報告內容包括:簽約戶數、未簽約戶數、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進意見、開發(fā)建設單位工作動態(tài)、工程現場情況介紹等。
    2、每月提交現場施工進展情況書面報告和項目工程進度記錄表。
    報告內容包括:工程進展情況、存在問題及原因分析、工作改進意見、開發(fā)建設單位工作動態(tài)。
    3、下周工作計劃和重點。
    4、合理化建議、意見。
    5、其他。
    (二)明確前期駐點項目負責人每周例會制度工作計劃。
    1、每周例會通報各部門前期駐點工作情況,同時提出下周工作計劃和重點。
    2、研究分析各部門工作報告。
    3、研究分析物業(yè)管理新動態(tài)。
    4、實施培訓和溝通。
    5、研究分析服務質量報告。
    6、其他。
    (三)建立和完善前期駐點項目物業(yè)服務質量監(jiān)督保障體系。
    1、建立前期駐點項目品質保障部,確定質量監(jiān)督員。
    2、明確工作程序。
    a、督察員每天不少于對各部門駐點現場實施2次監(jiān)督檢查,并據實記錄,不規(guī)范服務現場糾正。
    督察員每周下午17:00前提交書面報告和分析改進意見。
    具體調查內容,附物業(yè)公司前期駐點項目服務質量調查表。
    督察員每月底前提交書面報告和分析改進意見。
    c、每季度前期駐點項目負責人書面調查開發(fā)建設單位法人或直接負責人,同時對相關數據進行研究分析。
    具體調查內容,附物業(yè)公司前期駐點項目服務質量調查表。
    前期駐點項目負責人在每月首次例會上提交書面報告或直接負責人,同時向公司辦公會報告。
    (四)協調各項目開發(fā)建設單位建立客戶報告制度。
    1、制定規(guī)范的聯系函制度。
    2、建立和規(guī)范例會制度。
    3、協助建立客戶聯系報告制度。
    四、建立長效的改進機制。
    1、成立前期駐點項目物業(yè)管理服務研究機構。
    2、研究機構目前主要工作任務。
    a、研究和總結項目開盤秩序實施計劃。
    b、制訂和完善前期駐點項目負責人、物業(yè)顧問及相關人員的崗位職責、現場管理制度、員工手冊等。
    c、編寫物業(yè)管理服務方面培訓通用的教材。
    d、有計劃編寫各項目物業(yè)管理方案。
    e、有效實施形象策劃系統(tǒng)。
    f、有計劃實施各樓盤的物業(yè)管理員工內部培訓。
    g、做好新技術、新材料、新方案的研究工作。
    茶舍經營方案篇四
    甲方(用人單位):
    乙方(姓名):
    現在甲方委托乙方對花都酒店進行經營管理事宜,經雙方友好協商于年月日至年月日。
    序言。
    臨沂市花都酒店(以下簡稱甲方)為能夠有效采用現代酒店管理模式和管理經驗,提高其管理水平和服務質量,使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標準達到相應酒店的質量標準,創(chuàng)造良好的社會效益和經濟效益,特聘請乙方對酒店實行管理,為明確雙方權利、義務,最終實現管理目標,經雙方友好協商,特制定本合同并承諾共同遵守。
    本合同的訂立、修改、解釋、履行均受中華人民共和國有關法律法規(guī)約束。
    細則。
    經雙方接受后,下列各項措辭,用于本合同:
    第1條:乙方薪資水準、績效考核標準及結算方式。
    1.1薪資水準。
    基本工資為4000元/月。
    1.2績效提成計算方式(二選一)。
    b、營運期毛營業(yè)收入超過20萬,超出部分提5%;低于20萬扣除差額部分基本工資的3%。
    1.3結算方式。
    a.基本工資結算方式為每月10日直接在酒店財務支取。
    b.績效提成的結算方式為每月20日在酒店財務支取。
    第2條:甲方授予乙方權限。
    2.1、人事權限。
    a.對部門經理、主管的任用和免職權限。
    b.酒店員工的聘用解聘權限。
    c.人事結構細則制定權限。
    d.對酒店內部員工的調配權。
    e.對部門主管經理的管理、考核權。
    f、對員工的優(yōu)良表現或違規(guī)行為的獎勵、處罰、開除權。
    2.2經營及內部管理權限。
    a.有權對酒店經營、管理等問題擬出方案并實施(例:銷售策劃、促銷活動、人力資源調整、薪資待遇調整、員工福利制定實施、客損免賠等)。
    附:重大新增投資經營項目需報甲方,同意后簽字方可實施。
    b.對公司經營項目、商品、日用品等所需品的采購審批權,權限為單次1000元以內。
    c.對經營項目成本控制權。
    2.3業(yè)務招待權限。
    以內,特殊情況需報甲方。
    2.4免費房權限。
    2.5簽免權限。
    a.半日房簽免權限(延遲退房至18::00權限)。
    b.午夜房和隔日房提前2小時入住權限。
    c.客人開房后不超過兩小時房費簽免權。
    d.因酒店設施設備問題導致客人投訴,退房的房費簽免權。
    2.6發(fā)票調劑權限。
    2.7/股東匯報簽字同意后方可實施)。
    2.8甲方法人及股東直系、旁系等親屬的參與權。
    a.甲方親屬應聘本酒店工作,乙方有權選擇是否錄用(財務部門除外)。
    第3條:任務指標及利潤比。
    酒店運營分為開業(yè)期和運營期,開業(yè)期為四個月(一般開業(yè)期為三個月,因考慮開業(yè)時間的特殊性)。
    3.1開業(yè)期。
    營業(yè)額任務指標定最低為平均13萬/月。
    營業(yè)費用及成本最高為3000元/天(前期廣告費用投入除外)。
    3.2營運期。
    營業(yè)額任務指標:
    第一個月最低為20萬/月。
    第二個月最低為21萬/月。
    第三個月最低為23萬/月。
    營業(yè)成本及營業(yè)費用同凈利潤的比例為:5:5(不包括招待、逾期證件的辦理以及前期籌建尾款的支付)。
    第4條:解約期限的限制。
    合同生效后,甲乙雙方均不能擅自解除合同,任何一方無故終止合同均被視為違約,同時承擔違約責任。
    第5條:解約期限的特別規(guī)定。
    如乙方的管理服務行為違反中華人民共和國法律法規(guī)、政府規(guī)章或其他有關規(guī)定及本合同的規(guī)定,致使甲方權益遭受重大損害,甲方可隨時通知乙方解除本合同并保留向乙方進一步索賠的權利。
    第6條:破產解約的規(guī)定。
    甲方遇到破產或無力償付債項,財產受法院扣押、清算、接收或清盤,對方有權立即終止本合同。
    第7條:在遭遇重大損失情況下的解約規(guī)定。
    對由于乙方工作的失誤而造成酒店的損失,甲方為保護自身權益,有權要求乙方在規(guī)定期限內做出合理解釋及實施有效的舉措以補救損失,如乙方超過規(guī)定期限仍未有明顯改善,甲方有權終止合同并保留向乙方進一步索賠的權利。
    第8條:其它違約行為的解約規(guī)定。
    除以上條款外,以下情況也將被甲方視為違約,甲方可隨時終止合同:
    第9條:解約通知。
    1、若任何一方違約不能承擔本合同規(guī)定的責任,并在另一方要求承擔責任的書面通知發(fā)出后三十天還未能執(zhí)行(假如該違約不能在三十天內辦妥,如違約方已有進行彌補違約行為的行動,則雙方協商可適當的延長期限),另一方可有權,但不會影響其它權利和補償,用書面形式終止本合同,而不須另行通知或賠償。
    2、合同任何一方如對違約一方不采取行使權利的行動,并不能被視為放棄其于對方隨后有任何違約事件時可采取行動的權利。
    第10條:特別聲明。
    乙方所管理酒店經營項目以雙方協商后確認的管理指標為準,合同期限內若甲方發(fā)生項目更變、經營轉移及承包租賃,應以承租管理協議為準,乙方有權終止合同,乙方不承擔其它的管理責任和違約責任。
    第11條:不可抗力的責任終止。
    如因不可抗力情況發(fā)生而導致雙方無法履行本合同規(guī)定的責任和義務,雙方均不承擔違約責任。
    第12條:整體合同。
    此合同為甲乙雙方認同的全部相關條款,本合同未盡事宜,雙方確認將以合同附件的形式體現。
    第13條:合同的組成及效力。
    本合同附件內條款是本合同的組成部分,與本合同具有同等的法律效力,任何一方未經對方書面同意,均不得對本合同進行修改。
    第14條:合同的簽訂甲乙雙方均同意上述所有條款及細則,并由雙方受權代表人于合同、的每頁及下列簽章處簽名,本合同一式兩份,簽訂當日生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    茶舍經營方案篇五
    為解決貴公司員工及保安人員工作期間就餐問題,根據公司實際情況,現對公司食堂經營管理提出以下管理方案:
    1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設備;免費提供水、電、燃料費用(我方管理必須節(jié)約不得浪費杜絕出現長流水,長明燈等浪費現象);向我(韋蓮美)提供食堂職工工資及管理費。食堂用具及設備由雙方清點后簽字確認,今后公司員工增加所增加的用具及設備再確認入賬。
    1、由韋蓮美負責只對外招聘食堂工作人員及管理人員,對其進行相關的培訓、日常的管理考核(相關制度附后,表1)。
    2、根據公司目前就餐人數約80人左右,計劃配置廚師2人、主管1人、服務員3人(以后貴公司職工增加,食堂的工作人員也相應增加,增加方案是xxxxxxxxxxxxx)。這些人員為勞務工,由公司提供就餐及住宿問題。
    3、目前員工待遇具體分配由韋蓮美定:大廚工資2800元/月/人、廚師2200元/月/人、服務員1200元/月/人、主管2400元/月/人,合計11000元,管理費=11000x10%=1100元,總計12100元;此費用不含稅費、水、電費;工資的浮動應比照物價的浮動或廠內職工工資浮動比例協商調整。
    4、新招聘的職工和在職職工每年的體檢費由公司報銷,為了食堂員工形象有統(tǒng)一的著裝,公司應為每個員工發(fā)配工作服。
    5、食堂的所有物料采購由公司負責,并且對所采購的所有物料的質量和安全負責。所采購的物料要雙方協商同意方可。
    1、根據公司目前實際情況,主要開設員工工作餐(含保衛(wèi)人員)和領導臨時接待餐。為了便于食堂正常供應,不造成浪費,各部門應于每日下午6:00前將本部門次日就餐人數及用餐標準提供給食堂,食堂工作人員按就餐人數安排采購員采購及做好用餐前準備工作。臨時接待用餐按公司相關規(guī)定審批,并提前通知,以便安排采購和人員工作安排。2;用餐2、用餐標準:(具體表格附后,表3)。
    早餐供應:白(肉)粥、豆?jié){、粉、面、雞蛋、包點等輪流供應。標準每人每天2元。
    午餐、晚餐供應:員工套餐按每人每餐6元,標準供應二肉二菜一湯,米飯統(tǒng)一由食堂工作人員裝盛(二至三兩)。食堂另外可根據需求量做1~2個肉菜供員工自購。
    臨時接待用餐:根據實際用餐人數由辦公室安排用餐標準。
    1、公司食堂設立專用賬戶,財務開支由后勤管理科、財務科、企管科監(jiān)督。
    2、擬定完善的食堂管理制度和監(jiān)督制度。由后勤管理科負責對食堂的管理進行嚴格監(jiān)督;并由公司相關部門人員組成監(jiān)督小組對食堂的管理工作進行監(jiān)督考核。
    編制:xxx審核:xxx批準:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    茶舍經營方案篇六
    1杭州**酒店有限公司甲方與乙方就杭州**酒店康樂中心承包經營事宜,經友好協商達成承包經營協議如下,雙方遵照執(zhí)行。
    一、甲方將位于杭州市**路號杭州**酒店的裙房四樓康樂中心,面積共計平方米,整體承包給乙方負責經營。
    二、該承包場地乙方的承包經營期限為**年,即自****年**月**日起至****年**月**日止。(注:裝修期**天不計承包費)。承包期滿后,若甲方繼續(xù)對外發(fā)包,則乙方在同等條件下,享有優(yōu)先承包權。
    三、上述承包場地的承包經營費每年為人民幣***萬元整。該費用每年分兩次支付,即在**月**日前,**月**日前(按此類推),乙方必須全額付清每半年**萬元整。上述承包金乙方須按時支付。若有逾期,則乙方應承擔應付款每日萬分之五的滯納金至付清日止。若逾期60天以上,甲方有權單方終止本協議,乙方除需付清協議終止日前應付承包金及滯納金外,還應承擔年總承包金10%的違約金。在承包期內,若乙方累計三次無正當理由逾期支付承包金,則甲方亦有權單方終止協議,乙方除需付清協議終止日前應付承包金及滯納金外,也應承擔年總承包10%的違約金。上述因乙方違約造成本協議終止,乙方在承包場地內的一切裝飾物品甲方均不予折價。
    四、乙方在支付第一次承包金時,附帶支付甲方押金**萬元,共計人民幣*****元整。否則,參照本合同第三條第二款執(zhí)行。該押金作為乙方在承包期內的保證。在合同履行期內出現本協議規(guī)定的該由乙方支付而乙方未予支付的情形下,甲方可以從該押金中扣除,事后乙方應予以補足至**萬元。承包結束或協議終止后,甲方應將該押金本金退還給乙方(該押金不計息)。
    五、乙方在承包場所內,只得以經營桑拿、足浴二項,不得擅自更改。若2需調整,則必須征得甲方書面同意。否則,甲方可單方終止本協議的履行,已收承包金不予退還,并由乙方承擔****元人民幣的違約金。但當乙方在正常經營時連續(xù)月虧損,且乙方書面提出申請調整經營內容的,甲方應當同意。
    六、在承包期內,乙方可以將承包場地或項目,部分或全部以各種形式轉包、分包給第三方。承包期間乙方自購設備的維修、維護由乙方自行負責。因承包場地本身的原因引起的維修、維護由甲方負責并承擔費用。
    七、承包協議因第三條、第四條、第五條而導致甲方單方終止協議,應允許乙方申辯,如果乙方違約事實確實存在,自甲方書面通知終止日始,甲方有權對承包場地停水、停電。由此而導致的一切責任,均由乙方自行負責。
    八、甲方的權利與義務。
    1.甲方于****年**月**日之前提供全部場地給乙方,協助乙方辦理各用工手續(xù),但職工工資、福利、工傷及各類保險、待遇等均與乙方發(fā)生關系,并由乙方自理支付相關費用。由于用工等問題而導致的法律后果,由乙方負責。
    2.為乙方提供洗滌服務,所產生的相關費用(明確一下)由乙方負責。
    3.甲方為承包場地供水、供電及冷暖氣。甲方為此獨立予以安裝電、水表計量。乙方按實際用量計算費用在供水、供電部門要求交費之時由甲方通知一次性足額交予甲方(注:計算標準按供水、供電部門規(guī)定的標準)。若超過通知30日未予足額付清,甲方可予以停水停電。停水停電措施可延續(xù)至付清時止;并承擔欠款1%的違約金。由此造成損失由乙方自負。若停水停電后30日內仍未予以支付,甲方可單方終止合同。
    4.在康樂中心發(fā)生異常事件、突發(fā)緊急事件時,甲方有義務協助乙方維持秩序。
    5.為乙方免費提供有線電視端口一門,電話接口****門(不開通長話),電話費用在電信部門規(guī)定交付的時間由乙方依甲方通知交甲方,逾期約定等同本條第三款之約定。
    6.乙方為正常經營所需的合法證照,由甲方提供,所產生的相關費用由乙方負責。并提供一定的營業(yè)發(fā)票,因乙方經營所發(fā)生的稅費均由乙方承付。
    7.甲方因乙方經營之需,同意通往康樂中心四樓門不予封閉。
    8.乙方人員到甲方經營場地消費,住宿按掛牌對價優(yōu)惠,餐飲按對外價8.53折優(yōu)惠,(不含酒水、海鮮)其它消費不予折扣。(乙方消費以簽字有效)。
    九、乙方的權利與義務:
    1.乙方有權依物價部門相關規(guī)定確定服務價格,并依法報物價部門備案認可。
    2.康樂中心在承包經營過程中必須合法經營,因物價、勞動、消防、公安、衛(wèi)生防疫、城管、工商等相關行政部門因乙方的原因作出行政處罰的,所產生的一切經濟及法律責任,均由乙方承擔。
    3.因乙方違法經營而導致被相關職能部門查封經營場地(不包括治安罰款,停業(yè)整頓),甲方可單方終止本協議,已付承包金不予退還,還應承擔年總承包金10%違約金。
    4.康樂中心員工服飾由乙方自行設計制作,但樣式須經甲方認可,產生費用由乙方自理。
    5.乙方在承包期內不得以該場地或承包經營權對外抵押、擔保等,否則終止本協議,終止后果等同第三條。所產生債權債務均由乙方自負。
    6.甲方客人憑有效住宿憑證至康樂中心消費,享受八折優(yōu)惠。甲方內部招待(明確含義)需乙方優(yōu)惠的,乙方給予六折折扣但只限人次以內。
    7.住店客人在乙方處消費如簽單掛帳交甲方代收程序如下:a.乙方如碰到住店客人簽單由甲方收銀代收時,首先應打電話詢問,并報出消費金額征得甲方收銀的同意。(收銀應查看電腦是否有酒店消費額充足的情況下才準同意)后把客人簽名及寫明房號的前提下當即送收銀處書面確認,以免逃帳現象出現。b.乙方客人簽單應填明借方傳票,寫明消費內容、金額、客人簽名等,交收銀處,收銀員簽名收下一聯留底,并及時輸入電腦,每班結束交財務辦公室。c.月終乙方根據借方傳票總數與甲方財務核對,甲方代收的金額可作應收乙方款項的沖抵。d.乙方可以決定要否給住宿客人簽單,對此甲方應做好解釋工作。
    8.乙方不得在甲方的大堂、電梯口、電梯內、樓層做廣告張貼宣傳資料,但在合同期內甲方又同意的除外。甲方同意乙方在四樓衛(wèi)生間門口做吊頂式指引4牌,指引牌的格式、美觀程序需征得甲方認可。
    9.乙方所有管理員及員工上、下班進出應走西樓員工通道。
    10.乙方的車輛及康樂中心消費的客人車輛應服從保安的指揮及管理。
    11.乙方的一切管理員及員工應遵守甲方的規(guī)章制度,如不準上大樓衛(wèi)生間、走大廳、上二樓、大樓內不準大聲喧嘩、吵鬧等。乙方不得違反消防規(guī)定,在承包場所明火燒飯菜、使用電爐等。一經發(fā)現,即予沒收,并每次扣違約金200元。
    12.乙方應做好服務及衛(wèi)生工作,如出現客人投訴,反映服務上的問題及發(fā)生價格上的事,一切責任自負。甲方協助處理出現的一切合理費用由乙方負責。衛(wèi)生檢查發(fā)生衛(wèi)生檢查部門因乙方承包的康樂中心開出的處罰單由乙方負責支付。
    13.客房內,甲方同意放乙方的宣傳冊,但宣傳冊的內容及式樣應征得甲方認可。
    14.康樂中心服務人員不得進入酒店客房服務,否則一切相關責任均由乙方承擔。違反規(guī)定進入客房服務時,乙方承付每次二百元的違約金。
    十一、本協議簽署后,雙方不得無故不履行協議。雙方如果某一方無故提前解除協議或某種原因使得另一方不能經營,賠償如下:離協議期結束1-5個月賠償對方三個月的承包租金;6個月至一年賠償對方6個月的承包租金;13個月-2年賠償一年承包租金;25個月-3年可賠償2年承包租金。
    十二、甲方給予乙方50天裝修期,裝修期免收承包費(裝修期從甲方交付之日起至年月日止)。
    十三、承包期乙方對外發(fā)生的一切債權債務均由乙方自行承擔,均與甲方無涉。
    十四、當乙方出現重大虧損,確定無力繼續(xù)承包經營,在乙方提出書面申請時,甲方應當給予諒解,本協議提前終止,乙方不負違約責任。5十五、四樓桑拿隔壁衛(wèi)生間甲方無償提供給乙方使用,該衛(wèi)生間的衛(wèi)生、維護由甲方負責。
    十六、本協議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,甲方蓋章,乙方簽字后生效。本協議簽訂時,乙方預付甲方定金萬元,該定金可充作承包金。
    甲方:乙方:日期:
    3.酒店餐飲投資協議范本。
    9.合伙經營酒店合同。
    茶舍經營方案篇七
     餐飲的營銷活動必須講究實效,要注意分析營銷投入與支出,根據實際情況隨時調整營銷活動,從而提高餐廳的營業(yè)收入。下面的餐飲酒店經營方案,歡迎大家參考!
     一、餐廳管理
     餐廳管理水平的高低直接影響賓客對餐飲服務質量的評價,是餐飲管理中最重要的內容之一。
     (一)、制訂餐廳服務規(guī)程
     餐廳服務規(guī)程是餐廳標準化、規(guī)范化管理的依據和前提,也是控制餐飲服務質量的基礎,所以,我們必須制訂相關的服務規(guī)程,西餐廳規(guī)程主要有:
     (1) 點菜服務規(guī)程;
     (2) 自助餐服務規(guī)程;
     (3) 咖啡廳服務規(guī)程;
     (4) 酒吧服務規(guī)程;
     (5) 餐酒用具的清洗消毒規(guī)程。
     (二)、餐前的準備工作
     我們應該組織安排并督促餐廳服務員做好各項餐前準備工作。
     (1)搞好餐廳清潔衛(wèi)生工作,使之符合衛(wèi)生標準;
     (2)準備開餐所需的各種餐酒用具并按規(guī)格擺設;
     (3)檢查準備工作質量,發(fā)現不符合要求者,應及時糾正;
     (4)召開餐前例會,通報客情,公布菜單,總結上餐的服務情況,分工組織,查儀容儀表。
     (三)、開餐時的餐廳管理
     3、根據工作 量、合理安排服務人員,做好接待工作;
     4、及時處理顧客對菜點,酒水及服務等方面的投訴;
     5、監(jiān)督檢查餐后結束工作的完成情況,對開餐中出現的問題及時總結,不斷提高餐廳服務水平。
     (四)、員工培訓常抓不懈
     餐廳服務質量的好壞取決于服務人員素質的高低,要提高員工素質就必須進行培訓,餐廳的員工培訓是在管理者發(fā)現培訓要求的基礎上制訂培訓計劃并組織實施。內容一般有:
     1、思想意識及職業(yè)道德;
     2、禮節(jié)禮貌;
     3、餐廳服務規(guī)程及相關服務知識;
     4、服務技能技巧;
     5、菜點酒水知識;
     6、衛(wèi)生及安全常識;
     7、疑難問題處理。
     (五)、低值易耗品管理
     布件、餐酒具及牙簽、餐巾紙等家用小件物品。在滿足客人需要的基礎上,做好低值易耗品的控制。
     二、餐飲成本控制管理
     餐廳要達到比較低的消耗而獲得較高的利潤的目標,就必須加強餐飲成本控制,餐飲成本控制對提高餐廳的經濟效益和經營管理水平具有十分重要的意義。
     (一)樹立成本控制意識
     我記得有一位飯店總經理曾經說過:“浪費10元錢比賺10元錢要容易的多。因為,作為一名餐飲管理者應加強對下屬員工進行成本控制教育。通過設立一系列的激勵措施(另案),獎勵成本控制做得出色的員工,對浪費原料的員工給一定處罰,從而激發(fā)員工進行成本控制的自覺性。
     (二)建立餐飲成本控制體系
     建立餐飲成本控制體系,主要是加強對餐飲產品生產全過程的成本控制,其主要內容有:
     1、采購控制;
     2、驗收控制;
     3、庫存控制;
     4、發(fā)料控制;
     5、粗加工控制;
     6、切配控制;
     7、烹制控制;
     8、餐廳銷售控制。
     (三)加強成本核算與分析
     主要是會同財務做好嚴格的核算制度,如餐飲成本日報表制度等,并定期對餐飲成本進行比較分析。如計劃與實際的對比、同期的對比、成本結構的分析、影響因素的分析等等,及時掌握成本狀況,發(fā)現存在的問題及原因。從而找出降低成本的措施方法。
     三、人力資源管理
     餐廳的人力資源管理有利于餐飲服務質量的穩(wěn)定和提高,也有利于提高工作效率,降低勞力成本。
     (一)加強全員培訓
     通過平時的工作觀察,發(fā)現問題,針對問題,進行考核培訓,不斷提高員工的素質,形成一支穩(wěn)定且訓練有素的員工隊伍。培訓工作既有針對個人的現場督導,也有針對全體的業(yè)務培訓,從而不斷提高工作效率。
     (二)合理定員和排班
     因為西餐廳不同于共它餐飲形式,他的`勞動強度不大,但營業(yè)的時間較長,同時,服務員的技能水平又不均衡,所以,西餐廳的人員安排要本著既高效,又要降低勞力成本,同時,還要能保證餐廳的正常運轉的原則。
     (三)提高員工的積極性
     要求高勞動效率,就必須使用企業(yè)管理的激勵原理(另案),激發(fā)員工的工作積極性,使他們進行創(chuàng)造性的勞動,在工作過程中實現自身價值。
     其一、做好品牌管理和營銷,在日益殘酷的商戰(zhàn)中,沒有品牌做大旗為自己搖旗吶喊增加凝聚力就等于自己背叛了自己,因此,一定要提高品牌知名度,具體怎么做呢?舉個簡單的例子:我們可以緊扣當前社會熱點,那就是關注弱勢群體,我們可以將顧客結帳的消費額尾數當場投入愛心箱,當月積款全部捐與所援助的對象。當然,這個不能靜悄悄的做,而需要做為新聞,由電視臺播出,題目可取為:陽光行動。
     其二、有招牌菜,會做和做好、做精、做第一是有嚴格差距的,特別是中國餐飲業(yè),沒有招牌菜就沒有生存之路,全聚德有燒鴨、肯德基有新奧爾良烤翅,必勝客有比薩。那么我們“好百年”有什么呢?這是我們必須要考慮的一個問題,西餐廳不是招牌,因為現今早已不是壟斷時代了,亮出自己的品牌和特色才能繁榮和發(fā)展。
     其三、個性銷售,從填飽肚子到追求美味、環(huán)境,從追求美味、環(huán)境到追求文化內涵,消費者的品味和要求越來越高,為了滿足顧客個性化要求,就要從顧客的要求出發(fā),對每一位顧客開展差異性服務。
     1、餐環(huán)境的個性化。不僅僅是填飽肚子,就餐環(huán)境也很重要,不同的座位,不同包間、包廂座位、聚餐座位、情侶座等。不只是座位個性化,整個環(huán)境、氣氛也很重要,我們作為經營者應該用各種各樣的外國文化、異域風情來吸引顧客的眼球。
     2、菜單的個性化。菜單作為客人在餐廳用餐的主要參考資料,起著向客人傳遞信息的作用,客人從菜單上不僅可以知道餐廳提供的菜品、酒水及其價格,還可以從菜單的設計、印刷上感受到餐廳服務的愿望和文化品位。
     3、菜品的個性化:菜肴有個性、餐具特點等等。
     4、員工服務個性化。餐廳的服務人員是服務工作的執(zhí)行者和餐廳產品的直接生產者,因此,服務質量的好壞完全取決于服務人員素質的高低,一個能夠為顧客提供個性化服務的員工不但需要掌握熟練的工作技能,同時還應具有豐富的文化知識,出色的溝通能力以及細致的觀察能力和應變能力,以真誠的服務感動客人,從而使客人對餐廳留下了美好的深刻的印象。
     餐廳的營銷成果有賴于靈活、各樣的營銷手段,西餐廳常見的營銷手段有:
     1、服務過程中的現場推銷;
     2、新聞媒介的廣告、宣傳;
     3、節(jié)日推銷,如情人節(jié)、圣誕節(jié)等;
     4、利用名人效應的推銷;
     5、宣傳品推銷、節(jié)日套菜宣傳,走廊墻壁的菜肴、餐廳環(huán)境圖片的宣傳;
     6、消費優(yōu)惠促銷;
     7、特色餐飲的促銷。
    茶舍經營方案篇八
    1、押金:乙方向甲方繳納押金人民幣_____________元(小寫:__________),承包結束后雙方交接結清有關物業(yè)、設備、用具及有關費用后十日內退還。
    2、承包費:乙方承包經營期內,應每日向甲方交納承包費人民幣__________元(小寫:____),交納的方式為:提前一天交納承包費。
    3、其他費用:乙方承包經營期間的物業(yè)管理費、水電費、垃圾費、排污費等所有經營所需要交納費用,由乙方按照規(guī)定向有關部門或單位繳納。
    4、押金和承包費用的支付方式:第1項和第2項約定的款項由乙方按照約定時間以現金的方式向甲方交納。
    第四條甲方的權利義務。
    1、甲方按約定提供快餐店給乙方經營,保證乙方獨立自主經營。
    2、甲方為乙方提供現有的經營場所及快餐設施、設備、用具等(見清單)。
    3、負責對乙方經營活動及食品衛(wèi)生安全、質量、價格、服務等進行檢查和監(jiān)督。
    4、保證乙方經營所需的水、電正常供應(特殊情況例外)。
    第五條乙方的權利義務。
    1、必須合法經營,主動接受政府有關部門及甲方的管理、檢查、監(jiān)督和處罰。受處罰后的一切善后事宜由乙方自理。
    2、負責經營過程中餐廳所有設備、設施的維護、保養(yǎng)和維修,并確保合同期結束時餐廳所有資產完好和不流失。人為損壞或被盜,按原價賠償。
    3、認真做好食品衛(wèi)生安全、社會治安、消防安全用工等方面的工作,確保安全。
    4、按合同規(guī)定如期交納有關費用。
    5、承擔承包期內因乙方原因所產生的一切責任。
    6、承擔所聘用人員的勞保、醫(yī)療、傷亡、用工、計生、治安及福利等費用和責任。
    7、未經甲方同意,乙方不得擅自對房屋、設施做任何改動。
    8、未經甲方同意,乙方不得擅自轉讓承包或變相轉讓他人經營。
    第六條違約責任。
    1、在合同有效期內,若無不可抗拒因素發(fā)生,甲乙雙方中的任何一方都不得終止合同,終止合同方視為違約,違約方應向守約方支付違約金________元(小寫________),給守約方造成損失的,還應當賠償給守約方造成的損失。
    2、乙方遲延交付押金及承包費的,每遲延一日,應按拖欠金額每日萬分之五向甲方支付違約金,超過七日未支付的,甲方有權終止合同,所收取押金作為違約金予以沒收,給甲方造成損失的,還應當賠償損失。
    3、乙方擅自轉讓承包或變相轉讓他人經營的,甲方有權終止承包合同,并將保證金作為違約金予以收繳不予返還乙方,給甲方造成損失的,還應當賠償損失。
    4、乙方不得中途無故中止合同,如確須中止合同,乙方應提前3個月以書面形式通知甲方,從停止經營之日起,乙方向甲方支付與1個月承包款作為違約金。
    第七條保密責任。
    任何一方對因快餐店承包經營而獲知的另一方的商業(yè)機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,但中國現行法律、法規(guī)另有規(guī)定的或經另一方書面同意的除外。
    第八條合同終止。
    1、甲方或乙方如要終止本合同,應提前三十天正式書面并電話通知對方,,雙方應在結清所有費用及承擔相應責任后本合同才能終止。
    2、合同終止后,合同雙方仍應承擔原合同內所規(guī)定之雙方應履行而尚未執(zhí)行完畢的義務與責任。
    第九條補充與變更。
    本合同可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充合同,與合同具有相同法律效力。
    第十條不可抗力。
    任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同,應自不可抗力事件發(fā)生之日起三日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發(fā)生之日起十五日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
    第十一條爭議的解決。
    1、本合同各方當事人對本合同有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。
    2、如果雙方通過友好協商不能解決爭議,則可通過提起訴訟交有管轄權的人民法院裁決。
    第十二條生效條件。
    本合同自各方或其授權代理人在本合同上簽字并加蓋公章之日起生效。
    第十四條其他。
    本合同—式兩份,具有相同法律效力,各方當事人各執(zhí)一份。
    甲方:乙方:
    授權代表:授權代表:
    日期:日期:
    經營餐廳合同范文三。
    甲方:家宴樓(以下簡稱甲方)乙方:家宴樓(以下簡稱乙方)。
    根據《中華人民共和國合同法》及其他有關法律規(guī)定,甲乙雙方就涼州區(qū)黃羊鎮(zhèn)家宴樓合作經營事宜經共同協商,訂立以下條款共同遵守:
    1、甲方和乙方合作經營家宴樓,合作經營、利潤平分核算、自負盈虧;。
    2、甲方和乙方合作期間餐廳所發(fā)生營業(yè)額由甲方、乙方共同核算,年底所創(chuàng)利潤平均分配。
    3、餐廳名稱:涼州區(qū)黃羊鎮(zhèn)家宴樓。
    第二條甲乙雙方的權利和義務。
    1、收銀員由甲乙方擔任,但同時甲方有監(jiān)督乙方的權利。但同時乙方也有監(jiān)督甲方的權利。
    3、所產生的稅、費由甲乙雙方營業(yè)額中支付。
    4、甲乙雙方對服務人員或管理人員不得無故為難,應積極配合開展經營工作;。
    8、甲乙雙方允許就餐客戶在門前停車;。
    9、甲乙雙方對所經營產生的債權,債務由甲乙雙方共同承擔責任。
    11、甲乙雙方所用的各類廚具和設備,如由雙方人為損壞的,由乙方負責賠償。
    12、甲乙雙方餐廳和廚房進行適當的改造,所有增加的設備和人員由甲乙雙方承擔。
    15、甲乙雙方及員要應按時上班,不得無故臨工,遵守家宴樓的規(guī)章制度。
    第四條終止合作協議。
    第五條合同期限。
    合同有效期為年,自年月日起至年月日止。
    第六條附則。
    1.在經營過程中,若發(fā)生不在本合同內的問題,由雙方協商解決。如有未盡事宜,雙方可協商補充條款。補充條款于本合同具有同等法律效力。
    2.本合同如與《中華人民共和國合同法》相抵觸的,則按有關法律條款辦理。
    3.本合同一式二份,甲乙雙方各持一份,合同自簽訂日起生效。
    甲方:乙方:
    簽訂日期:年月日
    看過經營餐廳合同的人還看了:
    1.酒店餐飲投資協議范本。
    2.餐館承包合同范本。
    4.餐廳承包合同范本。
    7.公司餐廳承包合同范本。
    8.餐廳承包合同模板。
    10.餐廳承包合同協議書。
    茶舍經營方案篇九
    1、酒店的整個設計以音樂為主題,滿足廣大音樂愛好者多方面的需求。
    2、藝術與實用性相結合,彰顯個性化。
    3、多處設計強調中西文化結合,彰顯獨特性、文化性、體驗高品位。
    中國音樂廳采用簡潔的風格,尊重傳統(tǒng)的人文理念更好地詮釋中國音樂,力求住客觀眾在欣賞表演的同時將文化領悟提升一個層次。西方音樂廳配合西式交響樂演出及個人聲樂演出,將音樂效果達到化。兼顧個人演出,例如個人演唱會,樂隊的設置以及舞蹈的配合。
    觀眾席的設計取環(huán)形,力爭在各個角度達到視覺、聽覺上的盛宴。中式餐廳為點餐,西式餐廳為自助餐,餐廳擺設根據中西方風格而異中式餐廳擺設大圓桌,板凳制作成中式鼓型;西式餐廳擺設矩形圓桌,凳子制作成鋼琴琴鍵形狀,黑白間隔擺設。餐桌上均刻有或印上熱門歌曲的名或歌詞。餐具均印上我公司的logo和音符圖標。墻壁上掛有音樂家的肖像和簡介。設有點歌臺,顧客可以來到這里選擇播放一首自己喜歡的歌曲。配備相應的樂器,如中式有古箏、琵琶、二胡等,西式有吉他、鋼琴等。顧客可以即興演奏。每逢周末和節(jié)假日我公司會邀請知名演奏家進行表演。
    客房:音樂風格類按照音樂風格的不同來布置房間,中西樂器類客房按照不同樂器主題的客房擺放不同的樂器同時房間的墻紙、窗簾、床褥、洗漱間等都會有該樂器的元素設計。各個樓層的走廊墻壁上會掛有相關的照片或實物,讓客人感覺到濃烈的主題氛圍。泳池位于最頂部,泳池里的水常年恒溫。夏天頂蓋打開,可以欣賞城景,曬日光浴,冬天可以把頂蓋蓋上變成室內泳池。泳池里會播放輕音樂,讓客人在鍛煉時耳朵也能得到放松。
    茶舍經營方案篇十
    為順利實施榆林斗山戰(zhàn)略管理,走特許經營之路,實現榆林斗山宏偉的新三年發(fā)展目標,公司必須加強基礎管理工作,向管理要效益。根據公司目前的經營管理狀況,十分突出的問題在于管理基礎工作十分薄弱,人才十分缺乏,與事業(yè)發(fā)展的要求不相適應。解決的辦法只有一個,就是強力推進企業(yè)管理的規(guī)范化。企業(yè)管理規(guī)范化是企業(yè)繞不過去的發(fā)展階段,是企業(yè)走向輝煌的必由之路,是促進企業(yè)升級的巨大變革。
    企業(yè)管理規(guī)范化具有十分豐富的內容,它包括六大系統(tǒng):企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng);企業(yè)業(yè)務流程與表格設計系統(tǒng);企業(yè)組織結構系統(tǒng);企業(yè)部門及崗位描述系統(tǒng);企業(yè)規(guī)章制度設計系統(tǒng);企業(yè)管理控制系統(tǒng)。六大系統(tǒng)就是企業(yè)管理的六根地基樁,只有把這六根樁深深打入企業(yè)的地基,在此基礎上經營管理企業(yè),企業(yè)的大廈才能穩(wěn)定。為此,制訂本實施方案。
    一、規(guī)范化管理的工作內容:
    (一)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
    明確榆林斗山發(fā)展的戰(zhàn)略目標;。
    明確企業(yè)成立的社會意義;。
    明確企業(yè)經營的服務宗旨;。
    明確員工需要遵循的企業(yè)文化,然后把它們滲透到員工、市場和社會上去。
    (二)企業(yè)業(yè)務流程與表格設計。
    工作流程的作用是:把企業(yè)日常工作的過程做一個良好的設計,使常規(guī)性的工作能夠有條不紊;使突發(fā)性的工作能夠未雨綢繆。
    表格設計的作用是:把企業(yè)日常工作做得更加清晰、規(guī)范,表格設計做到簡明好用、程序配套。為企業(yè)的信息化和數字化管理打下基礎。
    一個現代化企業(yè)是先考慮流程后考慮部門的,流程比部門更重要,流程大于部門。
    (三)企業(yè)組織結構構建。
    根據企業(yè)發(fā)展目標來設計、調整、優(yōu)化、改革組織結構,因為結構會影響行為。
    企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定之后,年度的工作規(guī)劃就必須明確;。
    年度工作規(guī)劃明確以后,企業(yè)的核心業(yè)務流程必須明確;。
    組織結構確定之后,再明確每個功能模塊的職責。
    (四)企業(yè)部門及崗位權責描述。
    對部門和崗位權責、員工的任職資格進行準確、實用和規(guī)范地描述,并在工作考評中體現它的重要作用。
    傳統(tǒng)“人治”方法已不能適應企業(yè)的人力資源管理需求。
    企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必須靠“法制”的管理系統(tǒng),靠任職資格來規(guī)范員工、管理者的任用和考核標準。
    企業(yè)的崗位描述具有良好的授權的功能;。
    任職資格描述對員工工作能力具有判斷的功能;。
    崗位價值分析對員工工作所產生的貢獻具有檢驗、評價的功能。
    (五)企業(yè)規(guī)章制度設計。
    企業(yè)的規(guī)章制度是指全體員工都需遵守的游戲規(guī)則。
    公司規(guī)章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
    制度不能有隨意性,要保持堅持性與執(zhí)行性。
    重要地是,制定了的制度就要堅決執(zhí)行。
    (六)企業(yè)管理控制。
    管理者必須思路清晰,謀定而后動。
    實現謀定而后動的唯一方法,是在企業(yè)里真正有效地建立起一個管理的控制系統(tǒng)和決策的支持系統(tǒng)。這個系統(tǒng)對于企業(yè),尤其是企業(yè)的各級管理者來說是非常有價值的。
    以上六項,稱之為企業(yè)管理規(guī)范化的六大硬系統(tǒng),在規(guī)范化的工作中,同時還要建立企業(yè)管理的五大軟系統(tǒng):有效溝通系統(tǒng);有效授權系統(tǒng);信息管理系統(tǒng);問題的分析與決策系統(tǒng);企業(yè)文化和團隊建設系統(tǒng)。
    二、規(guī)范化管理工作的原則:
    規(guī)范化管理工作應堅持全員原則、簡明原則和實用原則。
    (一)、全員原則。
    規(guī)范化管理設計要來自于全員,也應用于全員。鼓勵企業(yè)全員對系統(tǒng)進行檢討,對授權進行監(jiān)控。系統(tǒng)的建立健全,從企業(yè)最末層的崗位開始,把全體員工投入到這項工作中去,從上到下,從下到上反復進行檢討和設計。
    (二)簡明原則。
    簡明原則的內涵包括:
    流程一定要看得懂;。
    流程一定要分得清;。
    流程一定要學得會;。
    流程一定要用的著;。
    流程一定要走得通。
    (三)實用原則。
    一切從實際出發(fā),實事求是,突出重點,有易到難,重在實用。避免閉門造車、華而不實。
    三、管理規(guī)范化工作計劃安排。
    管理規(guī)范化工作是企業(yè)管理升級的一項系統(tǒng)工程,是企業(yè)經營管理的一場大變革,也是企業(yè)應該常抓不懈的工作內容。
    初始階段,應建立專門組織,落實工作人員;詳細規(guī)劃,分段實施;在工作實施中不斷變革、優(yōu)化、充實、提高。
    (一)建立組織、落實人員。
    1、成立領導組。
    領導組組長:
    領導組成員:
    2、組成工作組。
    工作組總負責人:
    工作組組成人員:
    根據工作需要,隨時抽調公司有關人員參加。
    (二)詳細規(guī)劃、分段實施。
    第一階段:學習調研階段。
    a、工作組人員培訓;。
    b、工作組部分人員專業(yè)知識培訓;。
    c、研究公司現狀;。
    d、收集公司現有規(guī)章制度、文字資料,梳理研究。
    第二階段:規(guī)范設計階段。
    a、完成業(yè)務流程和表格設計;。
    b、研究確定公司組織結構;。
    c、完成公司部門和崗位描述;。
    d、完成規(guī)章制度的制定;。
    e、完成員工手冊;。
    f、完成公司業(yè)務流程、表格、制度文件匯編;。
    第三階段:推行落實階段。
    按新的組織結構、業(yè)務流程、部門和崗位職責、規(guī)章制度運行。
    (三)績效考核、優(yōu)化提高。
    詳細工作計劃由工作組的專業(yè)小組制定。
    茶舍經營方案篇十一
    一個餐館只能適應一部分的顧客需求,必須分析自身的能力條件,分析當地市場對本餐廳具威脅的竟爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導群是哪一階層。
    1、當地的飲食慣愛好:了解西昌人對菜肴口味的要求。了解菜品的原料、配料是不是便于采購。了解顧客價格接受能力以便制定菜單。
    2、就餐人員的就餐形式:了解當地消費市場的消費結構是趨于一個什么樣的狀態(tài)。
    3、就餐環(huán)境的布置:人們對就餐環(huán)境的需求很多,特別是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。
    盈利,擴大經營。
    顧客至上。
    臨過道位置使用落地玻璃,達到樓層中間花園一覽無余的效果。設計要簡約,用明亮的店面來吸收顧客。環(huán)境和燈光配合桌椅的顏色,營業(yè)時播放淡淡的音樂,給人一種溫馨的感覺。店中準備一些報刊雜志,使客人在等餐前和用餐后都感覺很舒服。突出優(yōu)雅氛圍,塑造平靜環(huán)境,達到休閑效果。采用開放式廚房,顧客可看到食品的操作過程。餐具所有使用一次性的,或者用消毒柜擺放在明處包間卡座設置網線,供客人休閑時免費上網。良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸收客人前來消耗,不要說整體,那怕就是在每個包房的設計都有風格,就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。
    餐廳風格:溫馨,休閑,優(yōu)雅、門面裝潢要體現餐廳特點餐廳內的地面、墻壁、門窗等一些裝潢設計要給人一種溫馨、舒適的感覺。菜單的內容與材料要清晰,菜單的封面設計最好給人一種新穎感。
    環(huán)境的整潔性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊,做到桌腿一條線;餐桌、椅腿及擺臺的盤子橫看成行,豎看成列;餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要干凈xxx。
    餐廳的環(huán)境要與顧客的性別、年齡相順應。
    服務人員的制服具有標志性和影響性。服務人員的制服要與餐廳的風格保持一致。有特色的制服不但能烘托氣氛,也可以起到推銷作用。
    餐具要講藝術性。餐具器皿講究是中餐烹飪的特點之一,設計考究的餐具會增添進餐的情趣和藝術美感。
    桌布、餐巾的協調性。
    經營場所的場地布局,在布局時務需要考慮下述工作的內容。
    1、廚房的設備配置與餐位的配比;
    2、廚房菜系與樓面服務的配合工作;
    3、餐具選擇、擺臺與各類燈光的配合;
    4、客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認與布置;
    5、海鮮池與水臺的挑選及污物處理的設置;
    6、衛(wèi)生防疫設施,設備的配置;
    7、水、電、照明的引入及控制;
    餐廳業(yè)經營成功與否,在硬件已成為定局以后,就取決于餐廳的管理人員。餐廳在確定自己的經營定位及場地的布局后就應組織各級人員給予實施。如何使餐廳運營起來?這就是一個用人的.問題。而用人第一要制訂用人計劃,對各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結構體系。其內容主要為:
    2、具體申明各部門人員之間的從屬關系,并實行逐級匯報,逐級負責制的工作方式;
    3、制定嚴格的培訓計劃,包括日常培訓及計劃培訓;
    4、明文規(guī)定每崗位的工資支出情況及相應的激勵機制;5、要正確樹立外部顧客與內部顧客的概念。內部顧客就是直接效勞客人的一線員工,作為管理層及二線部門是為內部顧客效勞的人。為“內部顧客”效勞的工作做好了,才能做好外部顧客效勞的工作。
    6、要充分理解80與20理論對餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產品中產生的;80%的問題是從20%的員工中產生的;80%的管理建議是從20%的管理人員中產生的。因此要經營好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權,第一是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費用及市場占有率,使管理人員能夠提出更具建設性建議。第二,要有限度授權即在一定的范圍內,什么情況下,各級管理人員能自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請示。當然,事后要匯報,說明情況及處置后達到的效果。
    餐飲業(yè)的經營一般有以下七個方面指標,即:經營營業(yè)支出,經營直接本錢,人力和人力資源費用,能源費用,設備維護費用。餐廳經營是不是有益可圖,xxx是管理人員對前六個方面的管理所產生的業(yè)績。而做好經營運作計劃是餐飲能否勝利的重要關鍵。因而在制訂經營運作計劃時應考慮如下因素:
    1、營業(yè)支出方面:食品、酒水、香煙、物品;
    3、人力費用方面:工資、勞保福利、培訓費用、食費用、制服費用等;
    4、能源費用方面:水、電、燃油、燃氣、排污、有線電視等費用;
    5、設備維護方面:各類設備的大修、檢測、常規(guī)維護等。在制訂經營運作計劃時,事先要對本地區(qū)的餐飲市場進行有效的綜合調查,根據上述內容獲取第一手具體資料。然后測算出本餐廳的經營保本點,以次來制定與本餐廳切合實踐的營業(yè)支出指標、本錢費用指標、利潤指標、等各種經營指標。
    飯店創(chuàng)新要遵照顧客的要求去進行,充裕征求顧客的看法,聽取多方面的反映。對于老顧客應主動征求改進看法,及時改進工作,使老顧客不斷感受到新的效勞和新的變化,提升他們對產品的忠誠度。對于新顧客要加強宣傳飯店的功能特征,突出與其他餐廳不一樣的地方。要留住顧客,產品就必須有變化、有創(chuàng)新、有突破。
    因為餐飲經營業(yè)務環(huán)節(jié)多,隨意性強,手工操作比重大,所以管理的難度也大,管理保證經營,經營促進管理。要達到這一效果,必須注意以下幾點:
    保證效勞質量和菜點質量是每個管理者工作的中心,效勞質量的優(yōu)劣反映出一家餐廳管理水平的高低。管理是一種群體文明,只有充裕調動員工主動參與管理,增強凝聚力,才會達到“好的管理”境界。
    對員工的管理是一項比較復雜、比較困難的工作。經驗豐富、頭腦靈活的管理人員懂得若何才能提高員工的素質以及若何增強員工的凝聚力。
    餐飲的管理制度是一個餐廳的生命,當今社會是知識經濟時代,管理越來越為企業(yè)所重視。管理水平的高低直接影響著餐廳的經營效益。故“管理出效益”是硬道理,在制訂日常的管理制度時應著重考慮以下三個方面事宜。
    1、人力資源方面:包括:用工制度、薪金制度、激勵制度等;
    2、經營銷售方面:包括銷售對象、促銷方式、菜品特色、服務特色,創(chuàng)新要求;
    3、財政本錢方面:包括采購制度、本錢控制舉措、資產管理制度;
    根據以上三點真正做到“人人有崗位,辦事有依據,行動有目標,工作有效益”。
    1、開業(yè)前:外墻、通道、電梯、xxx的顯眼位置都做上廣告。廣告內容簡約、醒目、易記。
    2、開業(yè)前10天,印制傳單到西昌各人流量大的地區(qū)發(fā)放。發(fā)單員可請學生,30—50元/天。
    2、廚房可根據季節(jié)每周或每月推出一些特征菜肴或特價菜肴以此吸收或刺激顧客的消耗。
    3、建立和收集客源人事檔案:比方客人生日及聯系方式,在客人生日的時候提前發(fā)送短信祝愿及餐廳優(yōu)惠信息,屆時提前發(fā)放賀信以此來加強與食客的聯系,使我們有一批穩(wěn)定的客源。
    4、xxx員工就餐問題:可以經過成本計算后給他們一定優(yōu)惠,比如:如果一位員工每月至少在本店消費300元,利潤為150元,則以會員卡或者其他方式優(yōu)惠其50元。薄利多銷,建立很大一部分顧客資源。并且在中午和下午的高峰期能制造很好的就餐效果。
    1、規(guī)范服務理念,突出服務特色,由細處見真情,以情情見功夫餐飲服務的經營管理第一應是管理人員制訂各類標準化服務程序和服務標準,樹立服務人員對客人的仁愛之心。服務員要在真正意義上了解客人,充分體現對賓客的關愛。要有換位的服務意識,替賓客著想,以特色服務來體現服務檔次,以創(chuàng)新來給賓客“心動”的感受,溫馨服務的回味。
    2、保持看家特色菜品,及時開創(chuàng)新菜,保持各類菜品質量,展現餐飲實力餐飲的菜系品種千變萬化,這就要求餐廳要將廚師分成兩類,極少數的廚師承擔類似工業(yè)產品的設計師和工藝師的責任,主要是研究創(chuàng)新菜式,和制訂菜肴品味質量標準,以及全程的監(jiān)督實施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產的一部分,能考慮擁有餐廳的部分股權分紅。如果廚師有修改菜式標準的建議能提出,保未經總廚修正,任何廚師不能自行其是,這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質感。
    茶舍經營方案篇十二
    二、餐廳位置:位于二樓中心,是顧客從一樓到樓上消費的'必經地帶。
    三、餐廳面積:營業(yè)區(qū):大廳200平方米;包房9間。廚房160平方米。
    四、設計餐位:90個。
    五、餐廳名稱:不見不散茶餐廳。
    六、經營菜品定位:正餐:精品粵菜、鮑翅參肚、海鮮、廣式燒臘、靚湯、茶點、西式餐飲。另設免費早餐,形式為特色糕點、靚湯、小菜。
    七、消費對象:洗浴顧客,對內服務。
    八、餐廳客流預算:300人/天。
    十一、經營特色:1、餐廳隨酒店在節(jié)假日期間舉辦的不同活動利用演出廳(面積500平方米)開展各種美食節(jié);2、音樂伴餐,藝人現場演奏琵琶、古箏、小提琴、薩可斯名曲。3、會員party。
    十二、廚房人員計劃:廚師長1名、灶頭3名(含西餐師1名)、面案3名、蒸菜師1名、燒臘師1名、面點師2名,打雜2名,計14人。
    十三、菜譜要求:品種簡單精致,兼顧南北顧客飲食特色。
    “餐廳經營計劃書”;轉載請注明出處!
    茶舍經營方案篇十三
    (一)xx縣中醫(yī)醫(yī)院現有約建筑面積20000平方米,現有職工約160余人,食堂面積約230平方米,根據醫(yī)院“大力改善就醫(yī)環(huán)境,做好醫(yī)務人員后勤保障”,準備將食堂面向社會公開選聘,要求:選聘人有很好的經營能力、有很厚的經濟實力、有很熟的行業(yè)經歷、有很強的抗風險能力。
    食堂第一、二年免租理由:因裝修費用、廚具、餐具購置等由投租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準。
    本次選聘內容為xx縣中醫(yī)醫(yī)院食堂承包經營服務項目,服務時限根據情況以簽訂合同日期為準。選聘具體內容如下:
    (一)食堂選聘具體內容:
    1、醫(yī)院的食堂裝修、廚具、餐具、餐桌等一切費用由中租方負責,食堂、廚房裝修應符合國家消防標準,其他墻壁瓷粉刮白、安裝地磚、門窗、進行防滑處理等基本裝修要求,裝修含墻壁裝修材料、地磚、油煙機、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、廚具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂內所有餐具、廚房、桌椅、設備設施等合同期內由中標方負責維修、更換,若中途終止合作或到期后由中選方投資的物品權屬歸中選方,中選方不得向醫(yī)院方收取任何裝修、維修、購買設備設施等費用。
    2、就餐費用標準:經營價格不能超過市場價格,必須遵守國家市場管理規(guī)定;為保證飯菜質量,每餐將采取食品留樣制度(保存48小時),質量要求無公害新鮮蔬菜、新鮮肉類,可口飯菜。以上費用可以在市場變化、國家政策雙方商定調整,但不能超過市場價格。
    3、廚房餐具、餐桌、凳子等由中租方負責,應該滿足醫(yī)院員工基本使用要求,做到每日消毒,若出現消毒不達標造成大規(guī)模食源性疾病事件,中選方負責全部醫(yī)療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經濟賠償責任。
    4、對食堂員工的服裝、五險一金及意外保險由中選方負責。
    5、廚師具有相應的執(zhí)業(yè)證書,食堂員工必須有一定文化素質,有自我保護能力,有一定的衛(wèi)生常識等基本衛(wèi)生技能。
    6、中選方對食堂工作的全過程,即采購、保管、生產加工、供應等工作進行全面質量管理,若因監(jiān)管失誤,造成大規(guī)模食源性疾病、多人傳染病感染等問題出現,由中選方承擔一切責任。
    7、食堂由原料到成品實行“四不”制:(1)采購員不買腐爛變質的原料;(2)保管驗收員不收腐爛變質的原料;(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質的原料:(4)營業(yè)員不賣腐爛變質的食品。
    8、糧、油、副食品等主要食品應有產品質量驗證、衛(wèi)生許可證、供貨商名稱和產地,經市場監(jiān)管及衛(wèi)生監(jiān)督檢查不合格的,由市場監(jiān)管局及衛(wèi)生監(jiān)督所進行處罰,由此造成的后果由中選方承擔。
    9、食堂食品要按照《食品法》規(guī)定,做到生、熟食分開,食品要干凈、新鮮、不變質、無雜質、無異味熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發(fā)、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉等違反《食品法》規(guī)定,造成傷害和食源性疾病事件的,由中選方負責全部醫(yī)療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經濟賠償責任。
    0、食堂中選方要對食堂衛(wèi)生負責,要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無雜物、無異味,室內無蠅蟲,剩飯菜垃圾及時處理,售飯窗臺每周用消毒水擦一次。食品、餐具徹底清洗、消毒至少三遍以上,衛(wèi)生區(qū)域責任到人,食品必須做到生熟分開,并有明顯標志。
    1、醫(yī)院食堂管理委員會根據就餐人數按比例要求食堂聘用員工數量,員工必須有身份證、健康證,并報管理委員會審核備案,督促及時辦理健康證年審。
    2、員工上崗必須穿工作服、戴工作帽,特別是售飯菜時,服裝要同一整潔,戴手套,戴口罩。
    3、食堂中選方要加強對員工的衛(wèi)生管理,不得留長指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內吸煙,公共區(qū)域不得擺放生活用品。
    4、食堂設備和材料要有專人負責管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時清理垃圾、場地和工具,隨時保持工作場地和設施的整潔。食品儲存應當分類,分架,隔墻、離地存放,不得有過期變質食品。
    5、餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時餐具要做到干干凈凈,違者將交由市場監(jiān)管局及衛(wèi)生監(jiān)督所處罰,由此造成的一切后果由中選方承擔。
    6、食堂中選方法人代表是食堂的安全責任人,負有消防、衛(wèi)生、安全的責任,必須做好防火,防盜、防毒工作,杜絕事故發(fā)生,如發(fā)生一切事故由中選者負責。
    7、食堂從業(yè)人員要加強服務意識,端正服務態(tài)度,語言文明,表情溫和。因飯菜質量、衛(wèi)生原因發(fā)生的醫(yī)院員工及患者家屬投訴,要及時處理或按要求換菜換飯。
    8、從業(yè)人員必須持證上崗,并且每年復查一次。上崗期若患不宜從事食品工作病癥者,要立即停職接受治療。
    9、醫(yī)院嚴禁吸煙,在食堂內絕對禁煙。
    0、醫(yī)院食堂定期請衛(wèi)生監(jiān)督部門對食堂進行衛(wèi)生檢查。
    1、食堂所售食品質量標準需參照市場同類品種標準,醫(yī)院食堂管理委員按季度對食堂售出食品在職工及病患/家屬中進行滿意度調查,如滿意度低于60%,由醫(yī)院食堂管理委員會提出整改要求及時限,中選方按照要求進行整改,若中選方拒絕整改或整改時限超過食堂管理委員會規(guī)定時限10天的,醫(yī)院有權終止合同,中標方在3個工作日內退出。
    2、中選方在醫(yī)院所使用的水、電費用按照相應標準自行支付。
    (一)承包期限:
    第一、二年免承包費,第三年不少于0。3萬/年承包費;合同簽訂期限3年。
    (二)成交方式:選聘。
    2、報名地點:xx縣中醫(yī)醫(yī)院(xx路99號),醫(yī)院辦公室(縣醫(yī)院對面)。
    3、報名時所需資料。
    (1)、經市場監(jiān)管部門注冊的餐飲企業(yè)法人、稅務登記證、食品經營許可證,不接受聯合體參與。
    (2)、有良好的商業(yè)信譽,在以往餐飲經營中沒有任何食品衛(wèi)生安全、消防安全方面的不良記錄。
    (3)、熟悉并嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等國家相關法律法規(guī),未發(fā)生食物中毒事件及其他違反食品安全法的行為,不屬于《中華人民共和國食品安全法》規(guī)定的禁止從事餐飲服務的人員。
    (4)、提供。
    4、聯系方式:
    (1)聯系人:x先生。
    x女士。
    (2)聯系電話:xxx。
    xx縣中醫(yī)醫(yī)院。
    202x年3月4日。
    茶舍經營方案篇十四
    1、財務目標:(略)。
    2、便利店未來3年或是5年的銷售收入預測。
    3、市場營銷目標:提高市場占有率,增大優(yōu)勢,提升服務,樹立品牌,擴大營利。
    1、宏觀環(huán)境分析:
    隨著高校的大規(guī)模擴招,各高校學生數量大幅度增長,人均生活窨日益降低傳統(tǒng)的便利店雜貨店便利店等經營模式已不能滿足大學生的日常購物需要。
    下沙高教園區(qū)是杭州市政府批準建立的,為杭州最大的高教園區(qū),16多萬的在校大學生為下沙高教園區(qū)提供了新的機遇新的商機。高教園區(qū)周圍遍布的便利店雜貨店便利店店為行業(yè)市場調查提供了可能性,為行業(yè)發(fā)展提供發(fā)展策略借鑒。
    2、消費者行為分析:
    (1)學生消費行為分析:
    在本次問卷回收過程中,回收率高達95%,95份調查中有61人在千家伴便利店消費過。在這61人的消費調查中,去千家伴便利店購物次數一星期1-3次的消費者占42%,這充分表明學生在千家伴購物的積極性不高購買頻率低。
    (2)學生消費能力分析:
    本次調查中,消費者一星期購物消費費用大約居于60-110元,而且意愿消費與實際消費大致相當,只有少數學生會“透支”與“節(jié)省”,另外可以看出“透支”不屬于主流消費者。說明學生的消費市場潛力較大,如果能合理有效地把握住,對整個消費市場帶來了無限的商機與機遇。
    (3)消費者認知度分析:
    針對千家伴便利店的知名度與美譽度,消費者對它的了解與綜合印象主要表現為“一般”,占有率分別為44%,45%。在此次調查結果中,出人意料的是一半以上的學生都希望在外面大型便利店購物,在生活區(qū)購物一方面是地理位置近,比較方便;加一方面,所購商品是急需或是急用的,消費者的首選之處并非是在生活區(qū)內。
    3、產品分析:
    在調查過程中,消費者購買商品的頻率由多到少依次遞減為:餅干類或是面包類生活用品泡面學習用品其他。前面四類才是購物的主流,對此,可根據實際情況,進行調整。
    4、競爭對手分析:
    (1)生活區(qū)內競爭對手分析:
    生活區(qū)同行業(yè)競爭,主要涉及到地理位置價格兩方面的因素。地理位置近是取勝的關鍵之一:由于生活區(qū)內有其他的便利店雜貨店,小便利店等類似的經營模式,因此,價格戰(zhàn),也成了拉攏顧客的一個不可缺少的組成部分。此外,員工服務態(tài)度在整個過程中也較為重要,員工直接代表著企業(yè)的形象,他(她)們的一舉一動都關系著消費者對企業(yè)的評價。如果員工服務態(tài)度差,那消費者可能就不會到你這購物,加上生活區(qū)內類似店的數量不止一家,所以從整體上來說,競爭較為激烈。
    (2)外面大型便利店競爭分析:
    隨著大學生的生活節(jié)奏越來越快,更多的學生除了周末出動購物外,不可能在上課時間出去購物。但是,外面大型便利店有著得天獨厚的條件:品種齊全規(guī)模大,有良好的知名度和美譽度,就成了競爭優(yōu)勢之所在。
    5、企業(yè)形象分析:
    千家伴便利店是一家新興的便利店,(總部設在下沙鎮(zhèn),現已有兩家連鎖店,集中分布在下沙高教園區(qū)東區(qū)。)在企業(yè)形象方面有待發(fā)展,這就需要在今后的激烈競爭中,打造品牌樹立良好的企業(yè)形象。
    調查顯示,連鎖店一(經貿生活區(qū))由于沒有類似的行業(yè),所以競爭力較弱,消費者除了去外面大型便利店外,連鎖店就成了他們的主要購物場所;連鎖店二(金融生活區(qū)),金融生活區(qū)與財經生活區(qū)同屬于桃李苑,苑內共有兩家便利店一家雜貨店,所以競爭力較為激烈,除了擁有一些就近的顧客,還要在價格服務等方面吸引新顧客保持老顧客;另外,在連鎖店一二之間,相隔“百草味”——這家店從服務態(tài)度和環(huán)境入手,主營零食,位于公交停車場對面——下沙東區(qū)唯一的一個停車場,加上下沙東區(qū)女生的數量校男生相比偏多。在一定程度上,對千家伴便利店的銷售量構成沖擊力??偛吭O在下沙鎮(zhèn),主要消費者是周圍的商人和居民,并且附近無類似店,相對來說,競爭力相對較弱,有“龍頭老大”之勢。
    優(yōu)勢:
    (1)有固定的消費者,地理位置比較近集中,便于統(tǒng)一管理。
    (2)價格方面與同行業(yè)的其他便利店便利店雜貨店相比,有“價廉之勢”。
    (3)下沙高教園區(qū)東區(qū)女生數量較男生相比偏多,這在一定程度上擴大了銷售量。
    (4)各高校大規(guī)模擴招,學生數量大幅增加從而帶動了需求。
    (5)交通方便,大大減少了銷售商品的運輸費用,降低成本,增加收入。
    劣勢:
    (1)傳統(tǒng)的經營方式和機制對市場適應和反映能力較慢。
    (2)千家伴便利店在下沙高教園區(qū)僅占一小部分市場份額,而對于整個下沙高教園區(qū)的目標市場占有率相差甚遠。
    (3)目標市場的經濟發(fā)展處于生長階段,經濟體制尚未成熟。
    (4)企業(yè)知名度不高,產品品種不全,缺少信譽,不能贏得消費者好感。
    機會:
    (1)高校大規(guī)模擴招,各高校學生數量大幅增長,給下沙高教園區(qū)相關行業(yè)發(fā)展提供新的機遇與挑戰(zhàn)。
    (2)目標市場各行為都有剛起步,處于同一水平線上,導致同一行業(yè)缺少“龍頭老大”。
    (3)傳統(tǒng)的便利店雜貨店便利店已不能滿足目標市場顧客的需要。
    威脅:
    (1)學生消費能力有限,大部分都學生去外面大型便利店購物。
    (2)各大高校生活區(qū)都有自己的便利店便利店雜貨店。
    (3)企業(yè)不能在消費者心目中形成一定知名度與美譽度。
    (1)銷售宗旨:
    a以強有力的廣告宣傳攻勢,順利拓展市場,為產品定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
    b以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
    c建立起廣而寬的營銷渠道,不斷拓展營銷區(qū)域。
    (2)產品方案:千家伴便利店的產品應包括以下三個方面:產品質量服務質量營銷環(huán)境。
    a保證產品質量:
    產品質量就是產品的市場生命,企業(yè)對產品應用完善的質量保證體系。首先,企業(yè)應銷售質量檢驗合格的產品,未經過質量檢驗的產品不能出售;其次,企業(yè)不出售已過期商品,在商品即將過期時,企業(yè)可根據實際情況,采取打折等方式;其三,不出售假冒偽劣產品,保證消費者買得放心,用得安心。采購員在采購時應具備區(qū)分假冒偽劣產品的能力;最后,對于因包裝破損影響產品質量的商品不能出售。
    b提高服務質量:
    員工是企業(yè)形象最好的代言人,提高員工的服務質量就要從提高員工素質做起,定期或不定期地員工進行培訓,培養(yǎng)一支微笑服務,待人有禮,有服務理念宗旨的員工隊伍,將企業(yè)文化理念真正落實到每一為員工身上;實行獎罰政策,以便更好地鼓勵和監(jiān)督他們;加大對員工的監(jiān)督力度,可在便利店門口設立投訴或意見箱,對被投訴的員工,根據情節(jié)輕重采取措施;開通客戶服務熱線;退貨方面的服務等。對于產品方面的投訴,企業(yè)應更多的站在消費者的角度上看問題,能以合理有效的方法處理解決顧客在購買時遇到的問題,不僅增加了消費者的滿意度有效的進行監(jiān)督,還可以對員工起到鞭策作用。
    c改善營銷環(huán)境:
    員工的著裝不但要整潔,而且還要做到整齊統(tǒng)一;有必要的話還可以放些音樂;對于商品要按時進行打掃,以防灰塵殘留在商品包裝上;室內要適當地進行通風,保持空氣清新;便利店的背景設計及貨架上的商品陳列;購物憑條等。
    在保持現有的定價方案基礎上,爭取最大限度的降低商品成本,促進商品消費,增加利潤空間,擴大銷售收入;實行會員或貴賓卡制度,鼓勵消費者多購;以降價等方式吸引顧客,調動目標市場顧客的購買積極性。
    (4)銷售渠道方案。
    隨著網絡知識的日益普及化,網上購物將在未來的幾年里成為主流。針對目標市場顧客群體的特殊性,企業(yè)可將產品通過網頁制作,設置在特定的網站上,類似,進行網上溝通。對團體或個人購物消費滿100元,可免費送貨上門,并組織專門的人員送貨上門。送貨人員,可采取招聘在校勤工助學的學生,既便于管理提高企業(yè)知名度和美譽度,又節(jié)省開支;對于送貨,采用“就近原則”誰近就由誰來負責搭配商品,但必須由總部利用網絡技術快速分配給各連鎖店。
    (5)廣告宣傳:
    實施步驟可按以下方式進行:
    a)贊助某大型文藝活動(最好是校際聯誼)。
    b)舉辦下沙高教園區(qū)勤工助學工作的招聘活動(在下沙就讀的在校大學生)。
    c)在重大節(jié)假日重大活動前推出促銷。
    d)招募新聞俱樂部會員,并讓其隨時關注有關新聞動態(tài),報道在各自學校廣播電臺或相關報紙雜志上。(大學生比較關注的報紙雜志)。
    e)舉辦企業(yè)標志廣告詞征集大賽,邀請獲獎學生參加頒獎儀式,并在電視上進行報道。
    f)舉辦大學生動漫展等卡通大賽,并制作到網站上去。
    (6)行動方案:
    具體時間:
    贊助某大型文藝活動:20xx/04—20xx/05。
    舉辦下沙勤工助學工作的招聘活動:20xx/11中旬。
    成立新聞俱樂部:20xx/05。
    舉辦卡通大賽:20xx/12下旬。
    重大節(jié)日如國慶節(jié)勞動節(jié)等。
    (6)推進整體步驟具體如下:
    a)對員工進行培訓并明確傳達投訴箱或意見箱的作用,提高其危機感。
    b)制定網頁,設置屬于自己的網站,并將企業(yè)的動態(tài)社會比較關注的事件進行網上公開。
    c)開通本企業(yè)的服務熱線,從服務方面入手,提高服務質量。
    d)贊助大型文藝活動,并橫掛條幅。
    e)成立新聞俱樂部,積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件,提高企業(yè)知名度。
    f)利用重大節(jié)日活動前推出促銷活動。
    經費預算(略)。
    茶舍經營方案篇十五
    1.合作方式:簽約服務。
    2.貴企業(yè)免費提供場地及相關廚房設備,貴企業(yè)將廚房設備清單簽字蓋章后雙方各執(zhí)一份,經營期間我方負責設備的維護,合同期滿后我方按清單交換設備。
    3.水電及燃料,水電費用由貴司承擔,我方承擔燃料費用。
    4.餐廳環(huán)境,由我方專職美工布置標語、標識及衛(wèi)生專欄。
    5.供應標準,中餐提供二葷一素一湯,以員工的健康飲食、吃好吃飽為原則。米飯不限量供應,但嚴禁浪費。
    6.就餐時間,以貴司通知為主。原則上按照貴司中午下班時間。
    7.菜單,每周六前將下周《計劃菜單》交貴司審核,合格后公布于食堂衛(wèi)生健康專欄,以便于員工了解。
    8.食堂衛(wèi)生,每日桌椅、地面例行清潔,每周一次大掃除,徹底清潔衛(wèi)生死角。
    二.執(zhí)行標準。
    在經營管理過程中我們將嚴格按照以下標準執(zhí)行:
    1.質量方針:
    服務至上、信譽第一、職工滿意、廠家放心。
    2.質量目標:
    (1)員工滿意度90%以上。
    (2)服務合格率98%。
    (3)合同履約率100%。
    (4)投訴解決率100%。
    (5)工作人員健康合格率100%。
    三.管理職責。
    (1)食堂例行檢查:每周一次,檢查內容以食堂衛(wèi)生管理為主,程序執(zhí)行為輔,每周檢查完畢后與貴司代表會面溝通,了解員工意見與訴求。
    (2)食堂全體人員都進行崗前消防培訓,以防萬一。
    (3)每周三制定下周計劃菜單,交貴司審核。
    四.采購供應。
    1.供應商評估:由采購負責人員與稽查人員聯合對供應商進行評估,評估內容為:合法性、供應能力、衛(wèi)生條件、價格。
    檢驗:
    2.來料檢驗:所有進出食堂的生產與非生產物料由專人負責檢驗。
    3.半成品檢驗:廚師組長負責半成品工藝及方法檢驗。
    4.產品檢驗:由廚師主管負責檢驗色、香、味、形等。
    5.以上所有半成品或成品檢驗記錄呈貴司備案。
    五.食堂工作人員衛(wèi)生管理規(guī)定。
    人員個人衛(wèi)生:
    1、著裝儀表:工作人員在工作時必須將工衣、工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動保護的作用外,還應素雅,穿著大方。頭發(fā)要保持清潔、發(fā)型和長發(fā)不得影響工作和衛(wèi)生為標準。女性工作人員不可以化裝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應及時換下工作服。
    2、男工作人員嚴禁留長發(fā)、胡子、長指甲;女工作人員頭發(fā)盤在工作帽內為宜,嚴禁留長指甲及涂指甲油。
    3、所有工作人員工作期間必須戴口罩,嚴禁工作人員上班時間掏耳朵、挖鼻孔、搔頭發(fā)、抓癢或對著別人打噴嚏,嚴禁隨地吐痰、亂拋垃圾。
    4、嚴禁在洗碗池、洗菜池內洗滌衣服、鞋襪或其它私人物品。
    5、所有工作人員在工作前必須先洗手再用消毒水清洗干凈,每次離開工作崗位從事非食品加工的工作后再回來制作食品前要洗手,同時用消毒水浸泡兩分鐘。
    6、所有工作人員在供餐時必須戴好口罩,需要用手接觸食品及餐具時必須戴上一次性衛(wèi)生手套。
    7、嚴禁工作人員在工作時間內抽煙、喝酒、吃零食或嬉笑打鬧、吵架、打架、賭博等非工作所需大行為。
    8、從業(yè)人員持有效健康證明及衛(wèi)生知識培訓合格證明上崗。
    9、落實晨檢制度,發(fā)現有發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀及化膿性皮膚病者應立即暫停其工作。
    六.主糧倉。
    1.該倉內只限存放大米、面粉、豆類、谷類等主食物品;嚴禁存放清潔用品及有強烈氣味、有毒、有害或非食用物品。
    2.所有物品存放時必須分類分區(qū)存放,放置時貼近地面的物品須用地腳。
    茶舍經營方案篇十六
     我們公司的生產經營需要進行最優(yōu)策劃,雖然之前幾年我們公司的業(yè)績不是很好,但是每一年都在進步,這是一個很好的信號。說明我們做的都是不錯的,我們要繼續(xù)保持下去!
     為了公司的最大發(fā)展,特別指定公司發(fā)展的策劃書:
     本公司成立于本世紀初,是一家具有一定生產能力的實業(yè)公司.目前公司主要生產beryl 產品,該產品在本地市場占有一定的市場份額.公司具有較強的產品研發(fā)能力和市場開拓能力.力爭在未來10年內上市, 做大做強,在不久的將來成為國際知名品牌.
     在未來幾年逐步開發(fā)crystal 和ruby 兩種產品,并根據各個產品在各個市場的利潤調節(jié)各個產品生產的數量,在產品銷量持續(xù)大且利潤高的市場取得產品老大地位,獲得最大利潤。
     從以上的分析圖中我們可以簡單判斷各個產品在各個市場的需求量及它們的利潤,經過團隊討論及分析我們決定生產beryl , crystal 和 ruby 三種產品, beryl產品的銷售重點放在國內市場及國際市場,在第2~4年中以crystal 產品為我們的主打銷售產品,本地市場為我們主要爭奪市場,第5~6年以產品ruby及產品beryl 為我們的主要銷售目標, ruby產品在爭取成為國內市場老大,在其他市場投入低的廣告費取得部分定單,兩種產品具體哪種為主以兩種產品定單的取得數量而定.
     分析:因為處于公司長期發(fā)展目標的考慮,公司在第一年花大量現金在新產品的研發(fā)和生產線的開發(fā)安裝上,而對于市場競爭具有盲目性,廣告費定在5-7之間,如果廣告費過少,可能導致成品積壓,現金流動障礙:而廣告費投入不多,對于本生就高成本的b產品很有可能毫無盈利可言,因此廣告費的投入是關鍵之一。
     第一年的資金來源主要是長期借款和部分短貸,因為預計新產品的回報周期將會較長,因此現金不能支付還短貸的現象時有發(fā)生,而貸款限額是2*所有者權益—已貸,在預計第二年所有者權益大縮水銀行不肯房貸的情況下,所以需要在第一年年末大量購入長期貸款以維持日常企業(yè)所需的現金流轉,為未來企業(yè)運轉打下基礎。
     分析:crystal和ruby的生產成本較高,在未有大訂單來盈利的情況下,無形之中加大了企業(yè)現金的支出,而同時第二季度購入全自動的crystal,在賬面上看有損股東的.利益,但從長遠的角度來看,在未來企業(yè)有了強大生產力又能搶占市場先機的趨勢不容小覷。
     第二年,預計仍有相對于市場其他同等競爭者較為充足的庫存現金。雖然大量來自貸款,但長短貸利息畢竟低于高利貸的利息,而且現金拮據很有可能造成生產等任何一個環(huán)節(jié)斷裂,只會帶來惡性循環(huán)。
     預計第一二年將為項目建設期,第三四年將為損益平衡期,第五六年將為投資回報期。
     企業(yè)經營中的各項支出都需要資金,包括產品成本費用,各項投資,到期還債等等,相對毛利薄弱的產品,企業(yè)的日常開支是非常大的。所謂“一著不慎滿盤皆輸”,我們應該摸清市場,適當投入。做好利與弊的取舍,而非盲目地無戰(zhàn)略地從事經營活動。雖然從前2年的現金預算表和損益表顯示,我公司的凈利潤為負數且所有者權益有所削減,但預計在不久將來,具備高生產線,專一生產品,充裕市場,創(chuàng)新能力,團結人力等強實力的時代公司將迎來雙贏的時代。
     第四季度 購入ruby全自動生產線;
     年生產能力: 6b ;
     第二年,第一季開始在柔性線上生產crystal
     第二季購入全自動crystal
     第三季開始生產ruby
     年生產能力: 5b ;4c;2r
     第三年,第一季更換一條手工線成柔性線
     年生產能力: 4b ;4c;4r
     第四年,第二季更換一條手工線成全自動beryl (根據市場需求及自身資金情況而定)
     年生產能力: 6b ;8c;4r (未改線的生產)
     最終的生產線為:
     第5~6年看市場變化而定
     一家公司的成與敗,就看公司決策層的領導能力和公司職員的執(zhí)行能力和工作能力了。為了公司能夠有一個比較美好的未來,我相信我們是能夠做好這一切的,這需要大家集體的努力,我知道公司的美好未來就在不遠的將來!
     按著工作性質劃分崗位責任,確定崗位目標:銷售目標、生產目標、工程目標、技術目標、質量目標、人力資源目標、行政目標。
     成立銷售公司,根據渠道銷售和終端銷售的特點,劃分為:大沈陽(沈陽、撫順、鐵嶺)——終端營銷,遼南區(qū)域、遼寧其他區(qū)域、吉林區(qū)域、黑龍江區(qū)域、內蒙區(qū)域——渠道銷售網絡。
     一線生產工人:基礎工資1800元+滿勤獎200元+績效***元;
     生產管理人員:基本工資+產量獎(質量控制)+目標獎
     技術人員:基本工資+新產品開發(fā)獎+目標獎
     質量人員:基本工資+質量目標獎
     行政人員:基本工資+工作目標獎
     勤雜人員:基本工資+滿勤獎
     “一責、一控、一檢”——下道工序為上道工序負責制,嚴格執(zhí)行過程監(jiān)控,落實產品入庫前終檢。
     建立日常事務處理“日例會”(15分鐘——30分鐘)、每周生產調度會、每月經濟活動分析會、每月產品質量分析會、經理辦公會、車間工人晨會(5分鐘-10分鐘)。
     人力資源部門做好日??荚u和考核,通過不同形式的培訓提高工人的技能。
     十一、建立計劃管理系統(tǒng),實現“事前計劃、事中管控、事后審計”
     十二、安裝工程實行“三三項目管控法”
     三三項目管控:“工期、質量、安全”,確保工期三因素——人員、材料、資金,確保質量三因素——產品質量、安裝質量、管理質量,確保安全三因素——人員安全、材料安全、運輸安全。
     十三、推行“三心工作法”
     “用心經營、用心管理、用心工作”,認真做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。
     十四、創(chuàng)建“一嚴二強三高”的管理模式
     創(chuàng)建“嚴格的紀律,強力的執(zhí)行力和落實力,高效率、高業(yè)績、高回報”的企業(yè)管理模式。
     十五、建設一支具有“團結精神、合作態(tài)度、真誠內心”的創(chuàng)業(yè)管理團隊
     團結才能生存、團結才能共贏、團結才能發(fā)展。
     十六、企業(yè)應該“強化執(zhí)行,監(jiān)管落實”
     執(zhí)行和落實是現代企業(yè)管理的關鍵,科學的管理手段、優(yōu)秀的營銷方案、最佳的生產計劃、完善的工作流程,執(zhí)行的不徹底,落實的不堅決,都是一紙空文,經營管理者最主要的任務就是——執(zhí)行和落實。
    茶舍經營方案篇十七
    1、堅持按政策辦事。按照旗委旗政府《巴林左旗集體林權制度改革實施方案》的實施要求,進一步明晰林地使用權和林木所有權,放活經營權,落實處置權保障收益權,依法維護經營者合法權益,調動廣大林農和社會各方參與林業(yè)建設的積極性,發(fā)展林業(yè)經濟,增加林農收入。
    2、堅持尊重歷史,保持林業(yè)政策的連續(xù)性。本次林改是對公益林的進一步規(guī)范和完善,維護公益林的林地權屬不變。對改革中出現的`問題,堅持維護大局穩(wěn)定,按照有關法律、法規(guī)或通過協商方式予以解決。
    二、實施操作方法。
    通過開會協商以多數舉手通過的方式確定集體林權以“競爭方式”向外發(fā)包,將林地劃分成塊,沒20畝為一塊。按照1500元/30年每畝方式競爭,可根據競爭情況將價格做適當的波動。
    三、集體山林收益分配辦法及林改經費收支辦法。
    (一)收益范圍:納入林權改革的林地范圍。
    (二)收益分配:對集體林權改革范圍的收入實行財務單獨核算。
    (三)林改經費收支辦法。
    1、按照1500元/30年每畝競爭。在競爭前,競爭者必須先交押金,按照每20畝交押金三萬元為準。
    2、林改結束后,收支張榜公布,經費有余作公益事業(yè)用,不得挪作他用或私分。
    四、林改實施步驟。
    (一)宣傳預備。
    1、進行政策宣傳。召開村委會、村組民大會講解政策、組織發(fā)動、成立機構,征求廣大群眾的意見和建議。把握所存在的問題,對山林權屬情況進行初步摸底。
    2、制定實施方案。在鎮(zhèn)工作組的指導下,切合本村實際,制定林改實施方案,經村民或村民代表大會三分之二以上成員討論、通過,報上級有關部門審核批準實施。
    (二)組織實施。
    1、摸清“集體林權屬基本情況,及登記林權流轉、變更情況,匯總造冊,進行公示。
    2、對公示時群眾所反映的問題,逐宗、逐件進行調查、調解。明晰一宗件、公榜一宗件。
    對已流轉山林、責任山已簽訂的合同進行補充、完善未簽訂進行補簽。
    3、進行實地勘查確定林地實際情況,為順利開展林權改革奠定基礎。將實地勘查結果進行第二次公榜,對公示內容有異議的,重新調查。
    4、進行匯總,報鎮(zhèn)政府審核,經確認無爭議確權發(fā)證。
    5、完成林改各項任務,做好材料匯總。組、村逐級進行。
    茶舍經營方案篇十八
    指導思想和總體目標。
    (一)指導思想。
    學生食堂是學生在就學過程中的生活保障,在飲食安全衛(wèi)生的前提下,以低利潤水平,高質量的服務在校方的領導和監(jiān)督下,服務好學生生活,服務好學校教學工作。
    (二)總體經營目標。
    ----切實保障所有住讀學生的生活,按日平均2500人就餐水平配置經營規(guī)模,并能滿足極端就餐量3500人的需求。
    ----滿足高、中、低三個不同等次家庭收入的學生就餐需求,基本配餐標準:3.85-4.40元,平均日就餐標準4.36元。
    為保證最低需求,配有2-3元的生活標準,以滿足所有學生的生活之需求。
    ----保證完成校方對食堂投資年收回20萬元資金的目標,為了最大限度適應校方對食堂經營的管理,我方愿上交校方食堂管理費1.8萬元,合計為21.80萬元。
    ----年餐費收入283.40萬元,經營毛利水平16.3%;經營費用20.42萬元;經營費用率7.21%;經營者年利潤3.92萬元;利潤率為1.38%(具體指標詳見附表)。
    二、建立健全有一中食堂特色的管理模式。
    (一)校方自始至終參與食堂管理,指導是食堂經營管理工作,要求校方成立專門的班子參與經營之中監(jiān)督、指導、服務我方的經營管理工作,以保證我們的經營行為合法有效。
    (二)學校的管理監(jiān)督職責:。
    1、監(jiān)督審批、經營者的服務品種與價格;。
    2、檢查監(jiān)督食堂的衛(wèi)生安全工作,對違規(guī)行為予以處罰;。
    3、抽查評價服務品種的質量,對違規(guī)行為予以處罰;。
    4、管理售飯卡系統(tǒng),向經營者結付餐費。
    5、協調學生就餐秩序。
    (三)經營者實行電腦化成本管理,并按日向校方提供全部材料成本的明細消耗和日累計情況,以提供明細監(jiān)督依據。
    (四)建立利益調控機制,保證校方、經營者的合作關系長期有效。
    本方案是按就餐學生日平均2500人結合鄖縣市場價格水平測定的,且成本費用均是按低標水平估算的,購銷價格允許浮動5%左右,為此,建議:按就讀學生的多少控制收回投資之比例,即就餐學生每超過200或下降100人,按比例調整收回投資(收回投資和管理費)之比例。
    三、經營估算情況。
    (一)經營指標。
    1、餐費營業(yè)收入283.40萬元,其中富裕家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準5元/人,年97.50萬元;中等收入家庭類比重30%,750人,日平均餐費標準4.40元/人,年85.80萬元;一般收入類比重40%,1000人,日平均餐費標準3.85/人,年100.10萬元。
    就餐實際天數每月按26天,每年按10個月。
    2、材料成本182.61萬元,材料成材成本64.53%。
    共分糧、油、豆制品、肉蛋、蔬菜、調料六大類21個品種,其日、月年消耗定額見《成本消耗明細表》。
    3、燃料27.36萬元。
    燃料費率9.65%,其中日耗煤800公斤,每公斤0.45元,月耗10800元;水電月耗7600元;柴油日耗70.8升,月耗2124升,每升4.22元,月為8963元,月耗為27363元,三種燃料年耗為27.36萬元。
    4、工資27.29萬元,費率為9.63%,月薪經理1100元,副經理1000元,樓層食堂主管800元,管理人員450-600元;食堂主廚400-500元,勤雜工350元,加停工期間管理人員工資8400元,每年工資27.29元,詳見《工資及定員明細表》。
    5、校方收回投資(包括管理費)21.80萬元,費率為7.69%,其中:收回投資20萬元,食堂管理費1.8萬元。
    6、企業(yè)管理費用20.42萬元,費率為7.21%,詳見《企業(yè)管理費明細表》。
    7、經營者利潤3.92萬元,營業(yè)收入-材料成本-燃料-工資-校方收回投資-企業(yè)管理費=283.40-182.61-27.36-27.29-21.80-20.42=3.92萬元。
    計算成本率為98.72%,利潤率1.28%。
    (二)投資指標。
    為了提高花色品種和解決飯菜保溫問題,以及必要的流動資金需投入資金40萬元,其中:設備投資8萬元,流動資金32萬元。
    四、經營管理措施。
    (一)強化食品安全措施,確保學生在校飲食安全。
    一是要建立安全責任制,食堂與與校方簽定安全責任狀,按食品衛(wèi)生法、產品質量法和校方的要求條款組織生產經營,提供安全食品,確保飲食安全。
    二是建立企業(yè)內部的安全監(jiān)督管理體系,配備專一的食品衛(wèi)生質量監(jiān)督員,所有員工要與公司簽定衛(wèi)生安全責任狀,把衛(wèi)生安全責任落實到每個人,所有進入食堂員工都要經過衛(wèi)生監(jiān)督部門體檢并核發(fā)健康證明,所有管理人員(包括企業(yè)內外部)到食堂檢查工作,均要通過本食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督員同意并發(fā)專門防護衣服和證卡,方能進入。
    三是建立食品安全預警制度,所有制度張貼上墻,出現問題應即時向校方報告和有關部門報告,及時做出急救措施,力爭把損失降到最低程度。
    (二)增加花色品種,完善保溫措施,改善學生就餐質量。
    一是添置必要的設備,從提高花色上減少就餐人數的流失,如增加油餅、餡餅、千層餅、熱干面、清湯、胡辣湯等品種或產量,滿足學生之需求,增加經營者的收入;二是選用符合衛(wèi)生標準的夾層保溫設備作為盛售飯器具,保證學生吃上熱氣騰騰的飯菜,三是設立飯菜質量投訴意見箱和聘請由學生出任的流動食品質量與價格監(jiān)督員。
    定期對飯菜的質量如溫度、品種數量等進行抽查,并向校方反饋。
    (三)管理機構與責任制。
    根據一中食堂的建設特點和經營指導思想,確定“統(tǒng)一經營、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、內部分組責制考核”為經營者的食堂運行機制。
    1、經營者以公司名義與一中校方簽定合同并成立:鄖縣一中食堂管理部,履行具體經營管理職責,以鄖縣一中食堂名義對內對外開展工作。
    生產部門為三個生產車間,一個品種開發(fā)車間作為生產加工主體,各車間按計劃生產同樣產品,以銷售量作為目標考核的依據;成立財務、倉庫、采購、質檢等部門以統(tǒng)一管理和收發(fā)財物,把整個生產經營控制在食堂管理部統(tǒng)一經營管理之中。
    管理機構如圖。
    2、工資水平與鄖縣實際水平相適應,實行差別工資管理,食堂管理部經理月薪1100元、副經理1000元、食堂生產車間主管800元、其它均控制在350-600之間,以降低成本保證食堂正常運行,工資定員表如下:。
    工資及定員明細表。
    月工資(元)。
    部門。
    定員人數。
    人月工資標準。
    月工資總工資。
    經理。
    1人。
    1100。
    1100。
    副經理。
    1人。
    1000。
    1000。
    3人。
    800。
    2400。
    財務。
    2人。
    550。
    1100。
    采購。
    3人。
    500。
    1500。
    倉庫管理員。
    2人。
    450。
    900。
    辦公質檢。
    2人。
    500。
    1000。
    主師。
    7人。
    500。
    3500。
    配菜師。
    6人。
    450。
    2700。
    面點。
    12人。
    500。
    6000。
    勤雜工。
    15人。
    350。
    5250。
    合計。
    54人。
    26450。
    (四)、成本費用管理。
    學生食堂的特殊性決定了經營者的低利回報,管理者必須強化成本管理,向管理要效益。
    一是成立采購組,對蔬菜市場變化隨時做出反映,在保鮮時間許可范圍內最大限度地選擇進貨渠道,降低材料成本價格;二是建立健全內部信息和控制制度,對所有材料成本進行量化管理,按日反映出材料成本的購進、銷售、加工、庫存情況,以及時做出補貨措施,杜絕人情貨、人情價,凡進貨物均要復稱、核價,做到日計量,月盤存,對數量長短及時處理;三是量化管理費用,嚴格按照計劃核銷管理費用,在計劃范圍內,對部分費用實行包干,對部分項目實行目標合同管理,確保每項費用控制在計劃范圍內,以確保食堂正常運行。