報(bào)告需要精確、準(zhǔn)確地描述研究結(jié)果和數(shù)據(jù),避免主觀評(píng)價(jià)和夸大。最后,在完成報(bào)告后要進(jìn)行反復(fù)的審校和修改,確保語(yǔ)句通順、邏輯嚴(yán)密、表述準(zhǔn)確。希望通過(guò)學(xué)習(xí)和借鑒這些報(bào)告,我們可以提升自己的報(bào)告寫作能力。
年終報(bào)告總結(jié)篇一
在iqc跟班學(xué)習(xí)了兩日后,本人轉(zhuǎn)戰(zhàn)qa,開(kāi)始了在qa兩天的工作學(xué)習(xí)。qafirstoff名為產(chǎn)品質(zhì)量初次檢驗(yàn),是產(chǎn)品在完成第一道生產(chǎn)流程后的第一次檢驗(yàn),這時(shí)的產(chǎn)品還不可以進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),但它也已不再是單純的原料。各種原料在生產(chǎn)線上經(jīng)過(guò)機(jī)器的操作組裝,形成qa需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,如:銅帽和陶瓷管等組裝為成型的陶瓷管保險(xiǎn)絲,銅帽和玻璃管等組裝為成型的玻璃管保險(xiǎn)絲。
qa初檢內(nèi)容大概包含長(zhǎng)度、外徑、阻值、電氣特性、耐久性等,其中長(zhǎng)度、外徑通過(guò)使用游標(biāo)卡尺測(cè)量,測(cè)量結(jié)果在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)即為合格。電氣特性通過(guò)使用t/c測(cè)試儀、lgz設(shè)備測(cè)試,測(cè)量結(jié)果在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)即為合格,譬如:225xp系列電氣性能應(yīng)檢測(cè)1.35in和2in,505xp系列電氣性能應(yīng)檢測(cè)1.5in、2in和3in,其中1.35in意為3個(gè)保險(xiǎn)絲至少應(yīng)有2個(gè)保險(xiǎn)絲在60分鐘內(nèi)熔斷。同時(shí),陶瓷管在電氣特性檢測(cè)時(shí)應(yīng)格外注意標(biāo)號(hào)一一對(duì)應(yīng),避免不必要的誤差。另外,電氣性能也要根據(jù)電流范圍酌情選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)備,例如:lgz38適合5600~39000ma范圍的電流。最后,耐久性檢測(cè)需要嚴(yán)格按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),有4小時(shí)和6小時(shí)等。
通過(guò)兩天對(duì)qa初檢的工作學(xué)習(xí),本人在接觸學(xué)習(xí)基本實(shí)驗(yàn)器材的基礎(chǔ)上,在qa工作人員的悉心指導(dǎo)下,逐漸能夠自己獨(dú)立進(jìn)行一些型號(hào)保險(xiǎn)絲的電氣特性。盡管,在接觸大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備之前會(huì)有些許膽怯與不安,但是,肯學(xué)、肯做的態(tài)度與嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的作風(fēng)足以支撐我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)!
年終報(bào)告總結(jié)篇二
通過(guò)這次實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠(yuǎn)。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實(shí)的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學(xué)生需要進(jìn)行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當(dāng)大了。從學(xué)校走向社會(huì),從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無(wú)論生活方式,還是生活環(huán)境;無(wú)論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實(shí)踐過(guò)程中,我們通過(guò)和員工的交談,再加上伏女士的點(diǎn)撥,以及各自的觀察,總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點(diǎn):
第一,由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础毙@里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì),非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實(shí)踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評(píng)估,即可采取行動(dòng)。換句話說(shuō),校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么,從何時(shí)做,何處做,并如何達(dá)到最佳效果。一句話:學(xué)生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。
第二,由“別人提出問(wèn)題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問(wèn)題”作為一個(gè)學(xué)生,等待老師出題目是再正常不過(guò)的了,被動(dòng)的應(yīng)付考試導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。然而,來(lái)到職場(chǎng)之后,我們必須以主動(dòng)積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能自我成長(zhǎng)、脫穎而出。一句話:學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)應(yīng)付,但員工需要主動(dòng)探求。
第三,由“一個(gè)人獨(dú)立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”在學(xué)生時(shí)代,大家都被教育要獨(dú)立完成作業(yè)、要獨(dú)立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們遇到的問(wèn)題都是錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及多方面的,單憑個(gè)人的主張見(jiàn)解,恐怕是找不到問(wèn)題所在的,更擬定不出合理的對(duì)策。所以,需要集思廣益,結(jié)合各個(gè)專業(yè)的特色,共同合作。一句話:學(xué)生善于獨(dú)立奮戰(zhàn),但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。
第四,由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇毙@里的學(xué)生都深信,只要自己努力學(xué)習(xí),就可以換來(lái)好成績(jī)從而換來(lái)身邊老師同學(xué)的尊重。所以學(xué)生的學(xué)習(xí)都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個(gè)整體,是需要各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產(chǎn)生成效。也就是說(shuō),我們要追求的不是個(gè)人利益最大化,而是集體利益最大化。一句話:學(xué)生總是自私自利,但員工需要無(wú)私為工。第五,由“注重智商開(kāi)發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_(kāi)發(fā)”校園里智商高的學(xué)生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績(jī)從而進(jìn)入好大學(xué)。但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵(lì)、能夠正確對(duì)待自己,能夠客觀看待同事,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話:學(xué)生習(xí)慣純腦勞動(dòng),但員工需要全面發(fā)展。所以,總的來(lái)說(shuō),學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會(huì)實(shí)踐,才讓我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn):大學(xué)生在思想上、心理上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學(xué)生們常常以我為中心,自我感覺(jué)良好,常有“天生我才必有用”的豪氣??蓪?shí)際上,很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。
曾經(jīng),我認(rèn)為一個(gè)畢業(yè)生(尤其是碩士研究生)走完了從小到大的二十余年的學(xué)校生涯,學(xué)了很多的知識(shí),懂了很多的道理,應(yīng)該可以成為一個(gè)較為全面的工作人員。尤其像是清華這樣的名牌學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生,更應(yīng)該能夠勝任各種崗位的需求。但是,經(jīng)過(guò)了解,我發(fā)現(xiàn)清華畢業(yè)生的口碑并不像我們想象的那么好:去年六月舉辦的首屆中國(guó)高校it院長(zhǎng)論壇上,與會(huì)的不少企業(yè)界代表普遍認(rèn)為“清華大學(xué)it專業(yè)的學(xué)生勤奮聰明,但是不知道做事的方法,不會(huì)想問(wèn)題,創(chuàng)造力和發(fā)散思維能力差”;前年三月在北京國(guó)際展覽中心舉辦的人才招聘會(huì)上,美國(guó)特路普國(guó)際集團(tuán)公司的招聘攤位上方有一個(gè)很醒目的告示:“說(shuō)明:清華北大畢業(yè)生一概免談!”,經(jīng)詢問(wèn),這是因?yàn)檫^(guò)去公司用過(guò)的清華北大的畢業(yè)生,都有一種莫名其妙的優(yōu)越感,浮躁不安,因此,他們中沒(méi)有一個(gè)成功的范例;每年人才招聘會(huì)上還有一些單位也反映,名牌大學(xué)的畢業(yè)生與一般院校的畢業(yè)生相比,往往更加注重個(gè)人待遇和工作條件,卻又不愿意為單位為集體盡更多的責(zé)任。一旦遇到未滿足個(gè)人心意的情況,他們往往選擇立刻走人。這些事例都證明了,大學(xué)畢業(yè)生,哪怕是名牌大學(xué)畢業(yè)生,都存在著距離合格員工的或大或小的差距。而對(duì)于這些欠缺處的關(guān)注,在校園里往往是微乎其微的。于是,這次實(shí)踐告訴我們,作為大學(xué)生,我們不但要注重知識(shí)和技能教育,更要大力加強(qiáng)心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育,使我們既具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,又具備堅(jiān)韌不拔、百折不撓的意志和精神,這樣才能真正成為個(gè)人有所作為、又對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人。同時(shí),作為名牌院校出身的我們,更要尤其注意:要正確看待自己、正確看待社會(huì),正確處理個(gè)人理想、個(gè)人利益和社會(huì)需要的關(guān)系,這樣才能既可充分施展個(gè)人才華,又為社會(huì)所接受并歡迎。
三、總結(jié)
總之,我們?cè)诒敬螌?duì)江蘇省**藥業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,檢驗(yàn)了自身的能力,并在與企業(yè)中的員工甚至管理階層的比較中,明顯的發(fā)現(xiàn)了自身經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力嚴(yán)重不夠等等問(wèn)題。我們也通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐開(kāi)闊了視野,接觸了社會(huì)現(xiàn)實(shí),在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上感受和體驗(yàn)了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。社會(huì)實(shí)踐中大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、完善自我與認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹(shù)木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)。大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書(shū)聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會(huì)這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國(guó)事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認(rèn)識(shí)自我、完善自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐中成長(zhǎng)為社會(huì)英才。只有認(rèn)識(shí)了自我,完善了自我,才能更好地認(rèn)識(shí)社會(huì),服務(wù)社會(huì);只有在認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過(guò)程里才能更好地認(rèn)識(shí)自我、完善自我。
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年終報(bào)告總結(jié)篇三
我校在在上級(jí)黨委政府和教育主管部門的關(guān)心和支持下,全校教職工緊緊圍繞創(chuàng)建省一級(jí)達(dá)標(biāo)中學(xué)校中心工作,以黨的十六大精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針和“三個(gè)代表”的重要思想,團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)。今年我校被評(píng)為福建省綠色學(xué)校,泉州市綠色學(xué)校、泉州市“健康暑假”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)?,F(xiàn)將我校一年來(lái)的
工作總結(jié)
如下:
一、加強(qiáng)思想政治工作,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。
1.重視領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部的思想建設(shè)。堅(jiān)持校黨支部學(xué)習(xí)制度,緊密結(jié)合學(xué)校改革、發(fā)展和育人等實(shí)際問(wèn)題,堅(jiān)持做到每次學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)專題,學(xué)習(xí)討論時(shí)有中心發(fā)言人,有學(xué)習(xí)讀書(shū)材料,有個(gè)人
讀書(shū)筆記
,有撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持帶頭學(xué),先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了黨員干部的思想政治素質(zhì),強(qiáng)化了機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、改革意識(shí)。
2.把政治思想工作落到實(shí)處,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。堅(jiān)持全校性政治學(xué)習(xí),從提高教職工的政治思想素質(zhì)入手,結(jié)合教職工關(guān)心的問(wèn)題,組織教職工學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的有關(guān)文件或黨報(bào)的有關(guān)文章,使教職工提高了認(rèn)識(shí),認(rèn)清了當(dāng)前的形勢(shì),明確了學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。
3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。一年來(lái),學(xué)校認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī),開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育和警示教育活動(dòng)。根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定了具體實(shí)施辦法,做到領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任到人。組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)了《鄧小平論黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律》及胡長(zhǎng)清、成克杰重大典型案件的有關(guān)材料,觀看了反腐教育片等,提高了廣大黨員干部對(duì)新形勢(shì)下黨中央從嚴(yán)治黨、開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)重要性的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),學(xué)校還積極開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作,建立健全《校務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》和《校務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組工作職責(zé)》,促進(jìn)了校務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化。同時(shí)學(xué)校還設(shè)立了校務(wù)公開(kāi)欄,定期召開(kāi)教職工大會(huì)、全體離退休老干部會(huì)議,多渠道、多層次公開(kāi)學(xué)校工作情況,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的透明度。
二、加強(qiáng)德育工作,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
1.抓好學(xué)生思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。 一年來(lái)先后組織學(xué)生學(xué)習(xí)了黨的十五屆五中全會(huì)精神、江總書(shū)記關(guān)于教育問(wèn)題的談話和“三個(gè)代表”的重要論述,參觀交通安全展、環(huán)保知識(shí)展、預(yù)防未成年人犯罪展等,通過(guò)學(xué)習(xí)和活動(dòng)的開(kāi)展,同學(xué)們精神面貌煥然一新,好學(xué)習(xí)、求上進(jìn)的學(xué)生越來(lái)越多。
2、重視學(xué)校的創(chuàng)安普法工作,創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境。我校始終重視創(chuàng)安普法工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持依法治校,依法治教,聘請(qǐng)蓬壺派出所所長(zhǎng)擔(dān)任法制副校長(zhǎng),聘請(qǐng)律師林清榮加強(qiáng)對(duì)全校師生的法律知識(shí)的培訓(xùn),努力提高師生的法治意識(shí);定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取有關(guān)部門匯報(bào),分析學(xué)校安全普法依法治教工作,檢查督促落實(shí)安全隱患的整改。本學(xué)期來(lái),學(xué)校認(rèn)真貫徹縣委加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生工作的指示精神,加大對(duì)學(xué)校食堂的資金投入力度,對(duì)學(xué)校的軟件、硬件方面進(jìn)行全面整改,并被縣有關(guān)部門確認(rèn)為合格。此外學(xué)校還加強(qiáng)了內(nèi)宿生的管理,要求所有的內(nèi)宿生一律內(nèi)宿內(nèi)膳。
3.豐富第二課堂活動(dòng),拓展學(xué)生發(fā)展空間。今年我校除了舉辦一年一度的藝術(shù)節(jié)和校運(yùn)會(huì)外,還開(kāi)展了豐富多彩的第二課堂活動(dòng)。先后舉辦了歌詠比賽、慶國(guó)慶晚會(huì)、征文、書(shū)畫(huà)、籃球賽、排球賽等第二課堂活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展,使學(xué)生有了充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)和聰明才智的機(jī)會(huì)和空間,廣大學(xué)生在活動(dòng)中受到教育,陶冶了情操,開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
3.重視班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生的教育管理。學(xué)期初及時(shí)召開(kāi)班主任工作會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)以往各班主任的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)不足之處提出了整改要求,組織班主任學(xué)習(xí)了教育部的文件,對(duì)新班主任進(jìn)行培訓(xùn)。不斷建立健全《班級(jí)工作量化考核辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及建立有效考核制度,促進(jìn)了班主任隊(duì)伍的建設(shè)。在學(xué)生的教育管理、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育中發(fā)揮了極大的作用,我校的黨員“1+1”制度也起到了良好的作用。
三、加強(qiáng)教學(xué)研究與改革
年終報(bào)告總結(jié)篇四
不知不覺(jué),20x年在繁忙的工作中度過(guò)了,又迎來(lái)了新的一年,回顧自己走過(guò)的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬(wàn)千,意猶未盡!
20x年是我跨進(jìn)汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。x年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,乃至是裁員之時(shí),我不顧朋友和家人的反對(duì),決然選擇了辭職。實(shí)在轉(zhuǎn)業(yè)之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相干的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的愛(ài)好始終分歧拍,所以在平時(shí)工作中缺少積極性,天天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下往,對(duì)公司和自己都不公平,所以我選擇了離開(kāi)。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我布滿豪情投進(jìn)的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那末一點(diǎn)接近,汽車銷售顧問(wèn)的工作是再適合不過(guò)的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)進(jìn)了x大眾,從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!
記得在x上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說(shuō):“我是帶著一顆布滿豪情的心來(lái)到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)加倍努力的工作,不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20x年03月x日到現(xiàn)在,我愈來(lái)愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我天天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂(lè)的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實(shí),固然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認(rèn)可或獲得一定成績(jī)的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成績(jī)感。在此之前的工作中,我歷來(lái)沒(méi)有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,不管忙與累,不管有甚么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒(méi)有隨波逐流,人云亦云;我沒(méi)有搖擺不定,變來(lái)變往;我沒(méi)有失往自己,東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作,將曾的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說(shuō)了那末多自己內(nèi)心的感受,還是來(lái)總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也愈來(lái)愈好。作為銷售部中的一員,深深感覺(jué)到自己身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。另外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一位經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問(wèn)。
在車市火爆的x年,上海大眾以72.9萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍,x大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)獲得全國(guó)銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20x年05月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在x年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)較大的題目,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列??偨Y(jié)我成功的緣由,實(shí)在就一個(gè)字,“愛(ài)”!我愛(ài)我的職業(yè),我愛(ài)我的品牌,我愛(ài)我自己,我愛(ài)我身邊的人,愛(ài)我的每位客戶。我酷愛(ài)自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌,深信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂(lè)觀積極的心態(tài),往面對(duì)每次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
年終報(bào)告總結(jié)篇五
今天,我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)集團(tuán)20__年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動(dòng)員大會(huì)。主要任務(wù)是:認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來(lái)的發(fā)展成績(jī),對(duì)集團(tuán)20__年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署?,F(xiàn)在,我代表集團(tuán)公司董事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告。
20__年以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),__行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿,__消費(fèi)增速放緩,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對(duì)前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,取得了令人振奮的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。20__年,集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng),并位列“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”第__位,“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”第__位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到__億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入__億元,凈利潤(rùn)__億元,較20__年末分別增長(zhǎng)__%和__%。
(一)20__年經(jīng)營(yíng)取得新成就。一年來(lái),集團(tuán)科學(xué)分析宏觀形勢(shì),準(zhǔn)確把控市場(chǎng)方向,形成了“_”并進(jìn)的發(fā)展格局。__項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)取得突破,經(jīng)營(yíng)效益逐步顯現(xiàn)?!晒Φ顷慳股市場(chǎng),并購(gòu)__。
(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動(dòng)力。一年來(lái),集團(tuán)緊盯市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)技術(shù)升級(jí)。深耕下游市場(chǎng),成功打開(kāi)了集團(tuán)海運(yùn)能源通道??茖W(xué)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,聚焦后服務(wù)市場(chǎng),__交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
(三)產(chǎn)業(yè)融資開(kāi)辟新途徑。一年來(lái),集團(tuán)積極拓展融資渠道,通過(guò)資本市場(chǎng)完成融資__億元,其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù),積極探索資產(chǎn)證券化融資,累計(jì)完成融資__億元,其中20__年完成__億元。
(四)綜合管理邁上新臺(tái)階。一年來(lái),集團(tuán)狠抓管理,苦練內(nèi)功,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理,層層落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任,嚴(yán)查徹改各類隱患,安全形勢(shì)總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn),有效防范法律風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來(lái),集團(tuán)始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn),基層黨組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)大局的核心作用更加突出。
(六)社會(huì)責(zé)任樹(shù)立新典范。一年來(lái),集團(tuán)社會(huì)貢獻(xiàn)總額達(dá)__億元,其中上繳稅收__億元。實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè)。一年來(lái),集團(tuán)的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的,成績(jī)是顯著的、突破性的。一年來(lái),集團(tuán)的成就離不開(kāi)區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)各地黨委、政府和社會(huì)各界的鼎力支持,更離不開(kāi)__萬(wàn)員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團(tuán)董事會(huì)、黨委和總裁班子,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持__事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友,表示衷心的感謝!一年來(lái),集團(tuán)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:__這些問(wèn)題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上,我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì),也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來(lái)的諸多機(jī)遇,更要看到國(guó)家振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決心。當(dāng)前,集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進(jìn)取,才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實(shí)現(xiàn)__奮斗目標(biāo),必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。我們必須牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),努力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
(一)要全面實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新是第一動(dòng)力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用,堅(jiān)決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量,加強(qiáng)管理是第一要?jiǎng)?wù)。一方面,集團(tuán)超大的體量和規(guī)模,需要?jiǎng)?chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面,集團(tuán)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(四)要筑牢風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,控制風(fēng)險(xiǎn)是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),加強(qiáng)制度設(shè)計(jì),優(yōu)化制衡機(jī)制,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線。
(五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量,企業(yè)文化是常青源泉。
年終報(bào)告總結(jié)篇六
時(shí)間像車輪在飛轉(zhuǎn),不知不覺(jué)中,在公司已將近四年,回想這些年的榮辱得失,心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當(dāng)中,我深感到要實(shí)現(xiàn)心中的理想,我還有很長(zhǎng)的路要走,必須要更加艱苦奮斗。
我不怕辛苦,我要爭(zhēng)取一切學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì),我也相信,經(jīng)過(guò)這些年的煅練,我有能力去承擔(dān)更多的責(zé)任。
一、工作的歷程
我工作的歷程可以分為四個(gè)階段。
第一個(gè)階段是成長(zhǎng)期,在剛開(kāi)始工作的第一年,我像所有的新人那樣,壓力大,沒(méi)方向,忙忙碌碌,總有做不完的事、學(xué)不完的東西,但通過(guò)自己的努力,我慢慢的摸索出了一些規(guī)律,開(kāi)始有計(jì)劃的去開(kāi)展工作,工作也就開(kāi)始順利輕松了。
第二階段是成熟期,工作進(jìn)入第二年后,各方面的工作能力得到了進(jìn)一步煅煉、完善,懂得多后,得意洋洋的,這時(shí)期我的上進(jìn)心也是最旺的,效率、質(zhì)量等指標(biāo)在好強(qiáng)心的驅(qū)動(dòng)下達(dá)到區(qū)域的最高峰,由于業(yè)績(jī)突出,成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。
這時(shí)期的我有些驕傲,有點(diǎn)意氣風(fēng)發(fā)、不可一世的樣子。
第三階段是衰老期,萬(wàn)物發(fā)展都是曲折延續(xù)的,就像我們的控制圖那樣,金融危機(jī)發(fā)生后,我與產(chǎn)品的命運(yùn)一樣,走向低谷,這個(gè)時(shí)期,我的產(chǎn)品也連續(xù)出現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題,有人說(shuō)我倒霉,什么都被我撞上,但我感謝這些挫折,正因?yàn)檫@些挫折,讓我開(kāi)始虛心反省,讓我發(fā)現(xiàn)了許多缺點(diǎn),為了補(bǔ)長(zhǎng)自己的不足,我開(kāi)始有計(jì)劃的去學(xué)習(xí),希望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。
第四階段是平淡期,我現(xiàn)在正處于這階段,我要求自己在工作與生活中,能游刃有余的處理一切事務(wù)。
平淡是常態(tài),她成熟而穩(wěn)重,只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的智慧。
我不信教,但我把如來(lái)佛祖當(dāng)成我的偶像,因?yàn)樗魏螘r(shí)候任何事都是那么從容而有智慧。
也許我還沒(méi)達(dá)到這一境界,但這是我的方向,我會(huì)去完善自己,發(fā)展自己的人生與管理之道。
以下是工作歷程表及業(yè)績(jī):
1、工作歷程及改善效果表
表格:略過(guò)
注:20xx年、20xx年成品率達(dá)成率為kpi達(dá)成率,是轉(zhuǎn)型號(hào)、開(kāi)新生產(chǎn)線補(bǔ)償后的達(dá)成率。
從上表中,我最好的業(yè)績(jī)是頭兩年帶半自動(dòng)生產(chǎn)線,一方面由于我本身是學(xué)電子專業(yè),加上對(duì)改善創(chuàng)新的喜愛(ài),員工對(duì)我的支持加上特長(zhǎng)在工作中得到發(fā)揮,使我取得了優(yōu)秀的成績(jī)。
之后因產(chǎn)品的搬遷,帶了雜單生產(chǎn)線,這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴(yán)格和細(xì)心,這方面的能力我不優(yōu)秀,當(dāng)時(shí)對(duì)我的考驗(yàn)很大,但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點(diǎn),雖然業(yè)績(jī)下降了,但對(duì)于平均一天轉(zhuǎn)7個(gè)不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)線,我已經(jīng)滿意。
從帶雜單生產(chǎn)線中,我的應(yīng)變調(diào)配、細(xì)節(jié)管理能力等一些不足得到了煅煉進(jìn)步。
開(kāi)始帶汽車產(chǎn)品時(shí),由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境,開(kāi)始也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題,但在主管班長(zhǎng)的指導(dǎo)及大家的努力下,現(xiàn)在生產(chǎn)線各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成越來(lái)越好,正式成為a2區(qū)域?qū)嵙?qiáng)線。
在出廠檢異常這方面,我總共發(fā)了5份,都是輕缺陷不良,這得益于我使用檢查人員時(shí)“一看,二試,三通過(guò)”的原則。
二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及不足:
剛開(kāi)始工作時(shí),我幸運(yùn)能帶一條效率改善示范線及一條tpm示范線,從中我學(xué)會(huì)了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法,最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來(lái)的巨大效益,讓我一直很重示這些方法的運(yùn)用,也隨時(shí)后來(lái)管理經(jīng)驗(yàn)的積累,慢慢更加透徹的了解其中的道理。
同時(shí),也很感激當(dāng)時(shí)主管對(duì)我的嚴(yán)格要求與耐心的指導(dǎo),加上當(dāng)時(shí)各種培訓(xùn)及分析報(bào)告,我的工作能力提升得很快,為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很好的基礎(chǔ)。
以下是四年來(lái)對(duì)我?guī)椭容^大的一些方法:
1、在生產(chǎn)線開(kāi)展宣傳6s活動(dòng),通過(guò)“易看、易取、易放”原則對(duì)生產(chǎn)線工夾具、設(shè)備進(jìn)行了定位調(diào)整,以方便員工工作;從原來(lái)班后清潔改變?yōu)榧磿r(shí)清潔,讓機(jī)器設(shè)置始終保持整潔。
通過(guò)開(kāi)展工位6s對(duì)比活動(dòng),促使每個(gè)員工都做好6s,理解6s的意義,養(yǎng)成6s習(xí)慣。
只有把6s做好后,才能做好改善,而且6s本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。
2、把“設(shè)備是我的愛(ài)人”的思想貫徹給每一個(gè)員工,讓操作員工與設(shè)備產(chǎn)生感情,愛(ài)上自己的設(shè)備。
培訓(xùn)員工的設(shè)備知識(shí),使員工知道每個(gè)設(shè)備部件如何工作,能自己調(diào)整設(shè)備,使設(shè)備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡(luò)維修員培訓(xùn)員工維修技能,做到小問(wèn)題自行解決、大問(wèn)題告訴維修員解決方向的水平,從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時(shí)間。
我在半自動(dòng)線取得的改善效果大部分得益于開(kāi)展tpm活動(dòng)。
3、開(kāi)展目視化管理,以“一眼就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線是否有問(wèn)題”為目標(biāo),打造成簡(jiǎn)單、一目了然的生產(chǎn)線。
目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來(lái),也會(huì)讓冰山的根浮出來(lái),它使我們的工作更簡(jiǎn)捷有效率。
平時(shí)通過(guò)多工序的產(chǎn)量目視化,通過(guò)產(chǎn)量對(duì)比、方法對(duì)比提高整體的能力;通過(guò)用不良品貼板將每個(gè)人的不良品目視化出來(lái),做到責(zé)任到人,以提高成品率。
4、廣泛聽(tīng)納員工的意見(jiàn),提高員工當(dāng)家作主的意識(shí),從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮集體智慧。
我有很多質(zhì)量、效率及6s方面的改善都離不開(kāi)員工的智慧,我開(kāi)會(huì)時(shí)常用的話是:如果有讓你的工作更加舒服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法,都要把它提出來(lái),我來(lái)為你解決。
多聽(tīng)、多發(fā)現(xiàn)、多改善,自己會(huì)更加聰明。
5、常用七大手法、ie方法去分析生產(chǎn)線的問(wèn)題。
不要以為很難,用多了你會(huì)發(fā)現(xiàn)很容易,而且常會(huì)讓自己發(fā)現(xiàn)自己不知道的問(wèn)題,也讓自己知道自己的能力離專業(yè)水平的差距。
實(shí)踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)步會(huì)很神速。
在工作中,也發(fā)現(xiàn)自己的一些缺點(diǎn),對(duì)于缺點(diǎn)我的態(tài)度是,充分發(fā)揮長(zhǎng)處,能避開(kāi)缺點(diǎn)就避開(kāi),避不了就敢于挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,我在以下方面需要改善:
1、對(duì)自己不夠嚴(yán)格。
嚴(yán)師出高徒,自己的'不嚴(yán)格,會(huì)讓員工更松散,而我們的現(xiàn)場(chǎng)如果不嚴(yán)格,一些要求及對(duì)策就不能得到長(zhǎng)期有效的執(zhí)行,就很容易出現(xiàn)質(zhì)量等問(wèn)題。
之后的工作中,我要嚴(yán)格要求自己,同時(shí),發(fā)現(xiàn)員工不嚴(yán)格,要罰他抄作業(yè)要點(diǎn)等,提高員工工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
2、在區(qū)域中的影響力不夠。
平時(shí)一些工藝會(huì)問(wèn)我問(wèn)題,我也會(huì)協(xié)助他們處理問(wèn)題,但是不能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)向好的方面發(fā)展。
比如像其它生產(chǎn)線有人好說(shuō)話,可能我會(huì)警告幾次,但慢慢就沒(méi)有去管,以后希望能找一些好的方法去解決此類問(wèn)題,以提團(tuán)隊(duì)的整體水平。
3、沒(méi)有很好的收集員工的建議,自己也沒(méi)能向班長(zhǎng)、主管提出一些建設(shè)性的建議。
4、普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不清晰,給自己的溝通造成一些障礙。
我已開(kāi)始練習(xí)發(fā)音,同時(shí)多使用手勢(shì)及表情去協(xié)助溝通,以禰補(bǔ)口語(yǔ)方面的不足。
三、工作方向
我希望能競(jìng)升上班長(zhǎng),所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時(shí),針對(duì)班長(zhǎng)的工作職責(zé),我希望能在班長(zhǎng)所要具備的各項(xiàng)能力的學(xué)習(xí)方向上努力,也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動(dòng),以提高自己的織組統(tǒng)籌能力。
1、針對(duì)自己存在的不足,去改善不足的地方,學(xué)習(xí)班長(zhǎng)所要的技能。
2、經(jīng)常與主管溝通反饋,與主管及公司的方向保持一致,清楚自己工作的方向。
3、用心去工作,多向主管、班長(zhǎng)提一些改善建議。
4、勞動(dòng)紀(jì)律的間監(jiān)控,把勞動(dòng)紀(jì)律加入到員工工資評(píng)比。
5、處理好人際關(guān)系,保持公平正直的心態(tài)去工作。
6、將ie技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運(yùn)用,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐讓自己在精益管理方面的能力達(dá)到專業(yè)水平。
7、嚴(yán)格要求自己,把嚴(yán)謹(jǐn)作為自己的人生法則,堅(jiān)持執(zhí)行一生。
8、發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,培養(yǎng)自己的人格魅力。
四、發(fā)展自己的管理特色
在這四年中,我的思想性格也發(fā)生了一些改變,這是適應(yīng)工作的結(jié)果。
同時(shí),我也摸索著屬于自己的管理方式,記得剛開(kāi)始當(dāng)工藝員的時(shí)候,我也學(xué)其他人那樣去管理生產(chǎn)線,但獅子終究學(xué)不會(huì)老虎嘯,吃了一些虧之后,我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
我歸納了一下,我的管理方法主要有以下特點(diǎn):
1、發(fā)揮我的親和力,用愛(ài)心去關(guān)心員工,多咨詢員工的意見(jiàn),提高員工的積極性,發(fā)揮員工的智慧。
2、用方法去管理,用制度去制約,利用團(tuán)隊(duì)的壓力去制約個(gè)人的不良行為。
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),原則性強(qiáng)。
我作過(guò)分析,發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量異?;蚱渌鼏?wèn)題,多數(shù)由于工作不細(xì)心、原則性不強(qiáng)引起的,所以我把它當(dāng)成我工作的基本要求。
4、高質(zhì)量、高效率的去工作。
5、定期講授一些人生哲理知識(shí),培養(yǎng)部屬良好的人生觀。
我總體的思想是建設(shè)一個(gè)整潔、高質(zhì)量、高效率、紀(jì)律性強(qiáng)又像家那樣的團(tuán)隊(duì),雖然這一思想有許多不足的地方,但我會(huì)不斷去摸索完善,以形成自己的哲學(xué)。
通過(guò)總結(jié),去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),找到自己努力的方向,然后嚴(yán)格、堅(jiān)持去努力執(zhí)行,把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
我希望成為精益管理精英,為此我每時(shí)每刻都要奮斗。
20**年已經(jīng)結(jié)束,20**年的工作也已經(jīng)告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過(guò)自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,我順利完成了20**年的任務(wù)和工作,這一年對(duì)于我是有著重大意義的一年。
在這一年里,在有所收獲的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足。
其中主要問(wèn)題有:
1.塑料瓶的外包裝箱的標(biāo)簽信息比較混亂。
深圳亞華塑膠容器有限公司多次幾個(gè)不同型號(hào)的塑料瓶來(lái)貨時(shí),都使用同一個(gè)批號(hào),這違背了我們公司不同產(chǎn)品不同批號(hào)的原則。
經(jīng)多次反映后,情況已得到改善,近幾次來(lái)貨時(shí)已經(jīng)沒(méi)有這種情況。
佛山市前鋒實(shí)業(yè)有限公司發(fā)貨3.6l塑料瓶時(shí),有兩次因?yàn)閬?lái)貨數(shù)量太多,他們發(fā)了去年批號(hào)賣剩下的塑料瓶,被我們據(jù)收,還有幾批因?yàn)槠靠诓积R以致漏液、瓶身有黑點(diǎn)和瓶?jī)?nèi)有毛發(fā)等異常情況導(dǎo)致壞瓶較多而退貨,經(jīng)我公司強(qiáng)烈投訴后,之后收貨都沒(méi)有出現(xiàn)這種情況了。
香港來(lái)貨的3064、3065、3066塑料瓶中瓶身有很多黑點(diǎn),瓶?jī)?nèi)灰塵多,嚴(yán)重影響外觀,而且數(shù)量較多,已多次向香港反映,但效果不大。
2.塑料瓶等內(nèi)包材取樣時(shí)應(yīng)該在取樣室內(nèi)取樣,但因?yàn)楦鞣N原因并沒(méi)有這樣操作,而sop又沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定,因此一直沒(méi)有填寫取樣室房間日志等記錄,后來(lái)在二樓gmp檢查前才補(bǔ)完。
3.公司彩盒、說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽大部分是由金建印刷公司印刷,質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致三人校對(duì)數(shù)量時(shí)花費(fèi)更多時(shí)間和功夫,而且多次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要重新印刷,經(jīng)多次投訴后仍然如此。
校對(duì)完數(shù)量后又送給看守門的人折盒,在門衛(wèi)室這個(gè)人多開(kāi)放的環(huán)境下,很容易丟失幾個(gè)彩盒,又不是正式經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工,經(jīng)常弄壞一些彩盒和說(shuō)明書(shū),多次反映后無(wú)果。
4.三樓外包人員流動(dòng)性大,而且時(shí)常為了趕出貨,從別處調(diào)人過(guò)來(lái),都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),不但增加了監(jiān)督的難度,而且很容易出差錯(cuò),經(jīng)常出現(xiàn)漏貼標(biāo)簽,標(biāo)簽貼錯(cuò)等情況導(dǎo)致返工。
5.在各車間進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè),特別是測(cè)懸浮粒子時(shí),同一間房間在不同時(shí)間段測(cè)的結(jié)果差異較大,數(shù)據(jù)很不穩(wěn)定,結(jié)果不理想而重新測(cè)試。
沉降菌需要在車間放置4個(gè)小時(shí),很容易被人為污染。
在今后的工作和生活中,我將針對(duì)上述情況,繼續(xù)做好qa的工作,積極與生產(chǎn)人員進(jìn)行溝通,因?yàn)橘|(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的,而是生產(chǎn)出來(lái)的,思考如何提高員工質(zhì)量意識(shí),改變員工觀念,如何使生產(chǎn)部管理員主動(dòng)帶頭做好質(zhì)量。
還要注重過(guò)程控制,增加檢查頻率。
2014年度工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)gmp相關(guān)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務(wù)。
2014年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,外包車間gmp的監(jiān)控和倉(cāng)庫(kù)的日常管理等都是對(duì)于我有挑戰(zhàn)性工作;同時(shí)參與其他項(xiàng)目時(shí)候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對(duì)其他項(xiàng)目所需要的知識(shí)的提高。
我希望在不久的將來(lái)能提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。
年終報(bào)告總結(jié)篇七
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年迎面而來(lái)、回想過(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚、用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)庫(kù)管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
20xx年工作中主要的改善事項(xiàng):
1、針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。輔助材料重新整理分類,目前是按類別,按用途做到大體一致,以便于很快的查找和發(fā)貨?;瘜W(xué)品倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域劃分也漸漸明確,涂料類,油脂類和焊絲都是單獨(dú)分開(kāi)按區(qū)域存放。
2、避免在發(fā)料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高工作效率,把每一種物品的庫(kù)位表都重新核對(duì),對(duì)于部分庫(kù)位沒(méi)有做庫(kù)位表的,及時(shí)補(bǔ)上和更新,現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表。
3、在與采購(gòu)的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)實(shí)際情況,只在月底20號(hào)做一次批量采購(gòu),給采購(gòu)留出大量的時(shí)間來(lái)詢價(jià)和采購(gòu)。
4、化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)安全通道和安全標(biāo)示都已完成,增加了一個(gè)簡(jiǎn)單的管理面板,內(nèi)容包括各類化學(xué)品的msds,5s要求和事故預(yù)防安全措施等信息,重點(diǎn)管理,安全第一。
5、整理并完善了各類物料的電子臺(tái)賬,主要對(duì)主料的每一次進(jìn)貨做到一一登帳,分類管理,做到知道每一根管體,每一個(gè)接頭的來(lái)源和去向,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的流向,避免發(fā)貨失誤。
6、倉(cāng)庫(kù)各類制度的相繼完善,領(lǐng)料程序,退庫(kù)程序都在慢慢完善,清查倉(cāng)庫(kù)最新的文檔,按類分好,做好標(biāo)示和目錄,做到查閱方便,審核簡(jiǎn)單。
7、根據(jù)具體情況確定了倉(cāng)庫(kù)的最低庫(kù)存量,方便以后采購(gòu)。
8、積極推行倉(cāng)庫(kù)5s,組織和學(xué)習(xí)5s,深入到日常的工作中。
9、整理倉(cāng)庫(kù)周邊環(huán)境,把不用的物料全部處理,其他的轉(zhuǎn)移按類分好擺放整齊。
10、倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的每周巡檢,對(duì)主料的每月盤點(diǎn)都是嚴(yán)格按要求來(lái)做,做好記錄,找出問(wèn)題點(diǎn)然后一一改善。
1、對(duì)輔助材料的供應(yīng)商沒(méi)有完全把關(guān),質(zhì)量檢查情況力度不大。以后倉(cāng)庫(kù)會(huì)制定《供應(yīng)商服務(wù)反饋表》,每月統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商的送貨次數(shù),誤差次數(shù)和質(zhì)量情況,評(píng)估供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度然后反饋給采購(gòu),給采購(gòu)提供更多的信息。
2、執(zhí)行力還欠缺,特別是對(duì)于輔料發(fā)放控制得不是很嚴(yán)格,存在紕漏。
3、輔助材料的管理還沒(méi)有完善,區(qū)域劃分也還沒(méi)有得到細(xì)分。對(duì)于工具的發(fā)放,勞防用品的發(fā)放倉(cāng)庫(kù)會(huì)做出更加完善的記錄。
4、耐心不夠,對(duì)于需要長(zhǎng)時(shí)間整改的問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)慢慢淡化的情況,以后會(huì)對(duì)每一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)制定工作步驟和完成時(shí)間,克服這一問(wèn)題。
1、注重形象,努力的完成好本職工作,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
2、現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!雖然一直在學(xué)習(xí)物流管理方面的時(shí)情,因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐所以顯得很生疏。英語(yǔ)方面要繼續(xù)學(xué)習(xí),現(xiàn)在雖然能聽(tīng)懂和交流,但是對(duì)于表達(dá)還是不流暢,下一年在英文方面要做到表達(dá)流利,思路清晰。
3、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4、努力提高倉(cāng)管操作技能水平,爭(zhēng)取倉(cāng)管員每月的工作失誤次數(shù)不大于1次。
5、物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求倉(cāng)管員發(fā)料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。
6、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月不大于1次。
7、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量嚴(yán)把關(guān),加大對(duì)供應(yīng)商的抽檢力度,對(duì)于存在異常的所有供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)在冊(cè),為公司對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審提供有力的依據(jù)。
8、現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。
9、時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
10、嚴(yán)格控制不合格品,防止不合格品流入生產(chǎn)線。
11、月末盤點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行,做到帳,物,卡一致。
12、完善各種制度,以后嚴(yán)格按制度進(jìn)行。
1、公司的團(tuán)隊(duì)合作不是很強(qiáng)。當(dāng)出現(xiàn)某一問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該先解決問(wèn)題然后再查找問(wèn)題的責(zé)任人,而不是一味的推卸責(zé)任和找其他人的原因。
2、可行性制度不夠明確,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。我們建立了太多的制度,但是很少有人考究制度的可行性,所以到最后執(zhí)行起來(lái)特別難,以至于到最后完全沒(méi)有按制度來(lái)進(jìn)行的也有。所以體系中所有的制度應(yīng)該是可行的并且還要是高效的,這樣才會(huì)減少推行的阻力,加快推行的速度。
3、我以前是學(xué)工業(yè)工程的,所以對(duì)生產(chǎn)上的協(xié)調(diào)問(wèn)題比較感興趣。我們公司的人,機(jī),物在協(xié)調(diào)上還沒(méi)有多少人關(guān)注。人等機(jī),機(jī)等人,人等物的情況不在少數(shù),我們沒(méi)有人去計(jì)算8小時(shí)中有效的工作時(shí)間是多少,所以我們的節(jié)拍,我們的額定生產(chǎn)量都在隨著各種原因在變化。
4、建議公司開(kāi)展一個(gè)持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),把這種理念注入在每個(gè)人的心里,設(shè)立一個(gè)持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn)箱,讓公司的全體員工不管是對(duì)于怎么減少成本,怎么提高效率,怎么提高工作舒適性等等一系列的問(wèn)題都有自己的看法,持續(xù)改進(jìn)才能永恒發(fā)展。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
年終報(bào)告總結(jié)篇八
不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,迎來(lái)嶄新而充滿期望的20xxx年,回首即將走完的20xxx年,正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20xxx年7月5日正式加入廈門xx油脂有限公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是期望能透過(guò)自學(xué),透過(guò)交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí),我期望透過(guò)我的協(xié)調(diào)潛力,透過(guò)我的熱情和真誠(chéng),把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解潛力,無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化解。
因?yàn)楣ぷ餍枰?,在這一年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂(lè)意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的`心中,xx油脂就像一個(gè)胎兒,在20xxx年孕育,并將在20xxx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,共同為xx油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx,同時(shí)憧憬著xx的到來(lái)!
年終報(bào)告總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事,:
大家好!
我是王修碧,能在這樣融洽的環(huán)境里面和這些可親可近的同事以及領(lǐng)導(dǎo)工作,我非常榮幸。首先,我非常感謝公司給我機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上鍛煉;其次,感謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和各位同事的悉心幫助。轉(zhuǎn)眼間,我已在公司入職近半年了。
下面將我個(gè)人在公司近五個(gè)月的工作進(jìn)行相應(yīng)的匯報(bào):
1、標(biāo)書(shū)的制作,由于初入社會(huì),相應(yīng)的知識(shí)不夠全面,造成工作中出現(xiàn)很多的失誤,對(duì)此,我也曾懷疑過(guò)自己的能力,擔(dān)心不能勝任當(dāng)下的工作,但在真正的工作之中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此給予我鼓勵(lì),同事們也都耐心解釋,在短短時(shí)間內(nèi),我擺脫了害怕的心理?,F(xiàn)在,我已熟悉標(biāo)書(shū)的制作等,尤其一些重要的部分。我相信在以后的工作中,我會(huì)做的更完美,避免對(duì)公司造成不必要的損失,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的真誠(chéng)感謝。
2、很感謝公司對(duì)我給予培養(yǎng)和信任,在此,公司賦予我代表陪標(biāo)公司的重任,參加南開(kāi)大學(xué)、河北電科院和華能清潔研究院參加三次投標(biāo)。
3、爭(zhēng)取到招標(biāo)文件、標(biāo)書(shū)制作、參加投標(biāo)整個(gè)過(guò)程的參與,使我對(duì)流程從了解到完全熟悉,從中領(lǐng)會(huì)到標(biāo)書(shū)制作的重要性。
4、十月份,在袁姐的領(lǐng)導(dǎo)下,共同完成iso質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作,我主要協(xié)助袁姐編制質(zhì)量管理手冊(cè)以及表格的制作和填補(bǔ),過(guò)程雖然遇到相應(yīng)的阻礙,但在袁姐耐心教導(dǎo)下,iso質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作順利完成,在此,很感謝袁姐,使我在工作中學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。
5、目前,公司委派我負(fù)責(zé)技術(shù)部的采購(gòu)工作,主要是合同的簽訂、資金審批以及貨物的接收等,很感謝公司給予我更多的鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
6、除以上之外,袁姐細(xì)心講解下,學(xué)習(xí)外貿(mào)合同的流程,使我從了解合同到嘗試做合同,現(xiàn)在已經(jīng)基本上熟練合同的制作,在此,還是非常感謝袁姐。
總結(jié):
自入職以來(lái),我個(gè)人收獲頗豐,同時(shí)也暴露出很多缺點(diǎn)。如上述標(biāo)書(shū)制作、質(zhì)量管理手冊(cè)過(guò)程和外貿(mào)合同制作等。袁姐說(shuō):“不管是哪項(xiàng)工作,都是一個(gè)完整的流程,既然做了就要完整的做到底。任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少?!边@句話一直在鼓勵(lì)我在不斷的完善自我,我堅(jiān)信在不久時(shí)日,在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,我也會(huì)茁壯成長(zhǎng)起來(lái)。在20xx年即將畫(huà)上句號(hào),首先祝福大家新年快樂(lè),但我不能因此畫(huà)上句號(hào),堅(jiān)信20xx年,公司會(huì)在我們?nèi)松聵I(yè)上添上最美麗的一筆,公司也會(huì)因我們的存在而會(huì)走的更遠(yuǎn)。
再次,祝福大家新年快樂(lè)!
我的匯報(bào)完畢!
謝謝!
年終報(bào)告總結(jié)篇十
伴隨著201x年的到來(lái),我們依依惜別了緊張、忙碌的201x年。滿懷熱情和期待的迎來(lái)了201x年。
一轉(zhuǎn)眼來(lái)到好想你棗業(yè)股份有限公司3、4個(gè)年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班,對(duì)紅棗的認(rèn)知也很少。直到4個(gè)月前來(lái)到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個(gè)品種,也見(jiàn)識(shí)了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)與督促。讓我學(xué)到了很多知識(shí)與技巧。其次感謝我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合,他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,我從她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己變得更加成熟。
通過(guò)這4個(gè)月來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過(guò)這4個(gè)月的工作累積。我認(rèn)識(shí)到了自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。一下我想說(shuō)兩個(gè)方面:
1、產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點(diǎn)。熟悉各個(gè)品種紅棗的價(jià)值。
2、公司知識(shí)方面:深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。
3、客戶需要方面:了解客戶的購(gòu)買心理、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
4、市場(chǎng)知識(shí)方面:要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。
5、服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司信息及獲得信任,。
1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展平臺(tái),通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì)讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。201x的我們應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作累積,整體上對(duì)自己的工作業(yè)績(jī)是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破。還有對(duì)市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
201x過(guò)去了,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來(lái)臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。
年終報(bào)告總結(jié)篇十一
自20xx年3月份入職以來(lái)進(jìn)公司10個(gè)月的時(shí)間,這是我人生中第一份房產(chǎn)銷售工作,因此也沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力指導(dǎo)和耐心的幫助下,個(gè)人在20xx年取得不小的進(jìn)步。現(xiàn)在將有關(guān)20xx年個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
為了更快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后工作做好鋪墊,師傅帶領(lǐng)我全面了解公司各項(xiàng)制度和要求,熟悉了項(xiàng)目的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到自豪,同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將已公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更好更快地完成工作任務(wù)。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
在開(kāi)盤之際,我接待了171組客戶,其中看商鋪的有51組,看住房的有150組,共辦理了18張vip卡,但成交的只有6組。但經(jīng)歷了這次開(kāi)盤,整個(gè)銷售過(guò)程都慢慢成熟了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。
一、學(xué)習(xí):其實(shí)剛開(kāi)始我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境新的事物都比較陌生,但在師傅的幫助下,我很快的了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài):剛進(jìn)公司培訓(xùn)良好的心態(tài)時(shí),自己真是覺(jué)得沒(méi)有一點(diǎn)感觸。但是經(jīng)過(guò)接待客戶和所發(fā)生的問(wèn)題之后,才知道有一顆好的心態(tài)可以讓你面對(duì)很多不同的問(wèn)題,以什么樣的心態(tài)做事情,就會(huì)有什么樣的回報(bào)給你,當(dāng)你面對(duì)過(guò)一些事情之后你才會(huì)發(fā)現(xiàn)有一顆平穩(wěn)的心、寬容的、積極的心態(tài)是很重要的。
三、專業(yè)知識(shí)技巧:在我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技巧的培訓(xùn)時(shí),由于我是第一次接觸這類知識(shí)和建筑知識(shí),每天都不停的背誦和相互演練。為了考核我每天都很努力的去學(xué)習(xí),就是希望自己能在考核的時(shí)候可以一次通過(guò),還記得自己第一次接電話的時(shí)候手忙腳亂的,很容易忘記該問(wèn)客戶什么問(wèn)題甚至有時(shí)候說(shuō)完話都不知道客戶的姓名,隨著自己多次的接聽(tīng)和師傅的教導(dǎo)開(kāi)始慢慢的學(xué)習(xí)到了接電話的技巧,可以很容易的了解到客戶想問(wèn)的問(wèn)題。讓自己從手慢腳亂,到得心應(yīng)手。其實(shí)在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的時(shí)候有害怕過(guò),甚至逃避過(guò),但是在師傅和領(lǐng)導(dǎo)不斷的考核中讓我們慢慢的了解有些東西你失敗過(guò)才會(huì)知道,自己還不足的地方在哪里,才會(huì)有改變的機(jī)會(huì)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
在通過(guò)考核后我開(kāi)始了接待工作和一切老置業(yè)顧問(wèn)都可以做的事情,還記得剛開(kāi)始接待客戶的時(shí)候心里很開(kāi)心可同時(shí)也有點(diǎn)害怕,怕自己是否可以了解到客戶的需求,在自己不斷的摸索和同事提點(diǎn)下慢慢的懂得了如何去發(fā)掘出客戶的需求,努力的去和每位客戶做朋友,因?yàn)橹挥羞@樣客戶才會(huì)相信你,把自己內(nèi)心的想法告訴你,但是在與客戶交談的這方面到現(xiàn)在我還一直欠缺,很希望自己能和客戶就像和朋友那樣的對(duì)話。同時(shí)我也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我做每個(gè)月的考勤工作,我很開(kāi)心因?yàn)樵诖酥拔铱吹搅酥芑酆秃捂级甲鲞^(guò)考勤自己也很想去嘗試,其實(shí)剛來(lái)的時(shí)候我看到了周慧工作時(shí)的態(tài)度,說(shuō)實(shí)在的我很想像她一樣,當(dāng)時(shí)她好像總是有做不完的事情,營(yíng)銷部每件事情她都會(huì)做,而且她從來(lái)都不會(huì)去抱怨什么,其實(shí)她在做這些事情的時(shí)候我一直都在看她是怎么做的,我也希望自己也可以像她一樣做很多事情。也就在我們轉(zhuǎn)正沒(méi)多久的時(shí)候周慧就調(diào)進(jìn)了辦公室工作,好像我的事情真的多了很多比如(戶型圖的更換、剪報(bào)子、來(lái)訪客戶調(diào)查表、)在做這些事情的時(shí)候我真的很開(kāi)心,因?yàn)橛X(jué)得很有意義??墒请S著時(shí)間的改變和人員的問(wèn)題讓我慢慢的感覺(jué)到了做事的壓力,在做考勤的時(shí)候會(huì)要求他們做好自己的本職工作,很多事情都會(huì)去督促他們,在請(qǐng)假的時(shí)候不可能都會(huì)如意,總有調(diào)不過(guò)來(lái)的時(shí)候,可是確沒(méi)有得到他們的諒解。
有時(shí)真的覺(jué)得很不開(kāi)心,不想在做下去,可是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo),覺(jué)得說(shuō)的很有道理這是讓自己磨練的機(jī)會(huì),也可以從中學(xué)習(xí)到很多東西,怎樣的去處理人際關(guān)系,對(duì)銷售來(lái)講也是一門學(xué)問(wèn)。在做考勤的時(shí)候自己可以把自己督促的很好,雖然有難過(guò)的時(shí)候、有讓人不理解的時(shí)候、有讓自己哭的時(shí)候,在這幾個(gè)月里我已經(jīng)很喜歡了這個(gè)工作,可是因?yàn)樽罱l(fā)生的事情,可能領(lǐng)導(dǎo)也覺(jué)得我不再適合這個(gè)工作了,說(shuō)實(shí)在的我有提過(guò)不想做,可真失去的時(shí)候還真有點(diǎn)傷心,雖然不是自己在做考勤了,我一定還是會(huì)把事情做到最好!在做這些事情的時(shí)候我學(xué)到了很多東西。在開(kāi)盤后慢慢的很多東西都在改變,自己的思想和剛進(jìn)來(lái)的那股學(xué)習(xí)的沖勁,都在慢慢的變化,其實(shí)有時(shí)候真的很懷念我們一起演練,一起探討,一起學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們可以因?yàn)橐粋€(gè)話題探討一個(gè)下午,一個(gè)演練幾個(gè)小時(shí),可以忘記時(shí)間的去學(xué)習(xí)。
20xx年對(duì)我來(lái)講是一個(gè)很有意義的一年,因?yàn)檫@一年我走進(jìn)了金都匯在這里我學(xué)習(xí)了很多東西,遇到到了很多人,覺(jué)得自己在這里成長(zhǎng)了,改變了、懂得了很多事情,我喜歡這里,把這里當(dāng)做了第二個(gè)家。在這短短十個(gè)月里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的距離。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員。
1、提高自己所有有關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)。
2、把明年的市場(chǎng)行情好好掌握。
3、創(chuàng)造很好銷售業(yè)績(jī)。
4、把領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作做到最好。
年終報(bào)告總結(jié)篇十二
今年以來(lái),在縣委宣傳部的關(guān)心指導(dǎo)下,在街道黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,結(jié)合實(shí)際,服務(wù)大局,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求新突破,較好地完成了各項(xiàng)宣傳工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、圍繞主線,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作。
1、開(kāi)展"基層組織建設(shè)年"學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
通過(guò)召開(kāi)基層組織建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)、制定開(kāi)展討論活動(dòng)方案、開(kāi)展各類主題活動(dòng)等方式,在全街道范圍內(nèi)開(kāi)展有關(guān)項(xiàng)目推進(jìn)、民生建設(shè)等方面的交流討論、查擺問(wèn)題活動(dòng),著力解決干部作風(fēng)中影響和制約發(fā)展的突出問(wèn)題。
號(hào)召全街道干部職工、鎮(zhèn)直單位、各村學(xué)習(xí)《十八大報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)干部德的考核意見(jiàn)》、《論黨的群眾工作--重要論述摘編》等理論知識(shí),增強(qiáng)理論修養(yǎng),用理論指導(dǎo)工作。
2、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)十八大精神活動(dòng)。
11月份開(kāi)始,在全街道范圍內(nèi)開(kāi)展學(xué)習(xí)十八大精神活動(dòng),共召開(kāi)全街道動(dòng)員大會(huì)1次;集體學(xué)習(xí)十八大報(bào)告1次,組織全體干部職工、各行政村書(shū)記、主任集中學(xué)習(xí)討論會(huì)4次;各黨支部輪流召開(kāi)學(xué)習(xí)討論會(huì)19次,累計(jì)參加人數(shù)300多人次,參學(xué)率達(dá)到了95%以上。
二、挖掘特色,對(duì)外宣傳推介溫陳。
我們立足溫陳實(shí)際,挖掘溫陳特色,進(jìn)行全方位推介突出特色產(chǎn)業(yè)宣傳,繼續(xù)加強(qiáng)溫陳街道宣傳推介工作,利用各種媒介,積極推介溫陳街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì),招商引資優(yōu)惠政策、展示溫陳街道發(fā)展現(xiàn)狀,加大招商引資力度。
三、注重服務(wù),推進(jìn)科教文衛(wèi)發(fā)展。
重點(diǎn)抓好四項(xiàng)工作:
????? 2、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
重點(diǎn)加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)和群眾性精神文明創(chuàng)建工作,開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)。
3、推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
廣泛宣傳發(fā)動(dòng),確保全鄉(xiāng)新農(nóng)合參合率達(dá)到95%以上,召開(kāi)關(guān)于新農(nóng)合補(bǔ)償政策調(diào)整及相關(guān)業(yè)務(wù)、新農(nóng)合住院醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)、重大疾病救助等專題業(yè)務(wù)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)4次,發(fā)放宣傳單10000多份。
總之,今年我街道宣傳工作圍繞中心工作、狠抓貫徹落實(shí)上,取得了一定的成效,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求還有一定差距,我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn),力爭(zhēng)把工作提升到一個(gè)更高的水平。
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼又到了2016年末。
回望公司一年來(lái)的情況,2016年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是大步發(fā)展的一年。
總結(jié)今年的宣傳工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、牢牢把握宣傳工作主線,始終堅(jiān)持正面宣傳為主,為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。
今年以來(lái),宣傳工作根據(jù)公司"成本管理、花園式工廠"等主題,開(kāi)展了企業(yè)形勢(shì)教育,積極主動(dòng)的向廣大職工宣傳"可持續(xù)發(fā)展"的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向。
同時(shí)通過(guò)報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營(yíng)中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,激勵(lì)了公司員工開(kāi)拓進(jìn)取,有力的推動(dòng)了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
二、繼續(xù)做好對(duì)內(nèi)宣傳工作,凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
堅(jiān)持出版《xxx報(bào)》,內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面。
同時(shí),還積極把握時(shí)機(jī),從輿論上營(yíng)造了良好的主流輿論和氛圍。
做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《xxx報(bào)》已刊發(fā)9期。
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)和公司重大活動(dòng)。
(3)宣傳稿件。
三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的通知》,并且擴(kuò)大了通訊員隊(duì)伍。
四、在對(duì)外宣傳方面,宣傳始終堅(jiān)持突出做好重大活動(dòng)宣傳。
對(duì)公司開(kāi)展的每項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)做出宣傳報(bào)道。
今年以來(lái),公司宣傳工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足。
具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。
宣傳工作對(duì)內(nèi)可以凝聚力量、堅(jiān)定信念;對(duì)外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值,其產(chǎn)生的效益不可估量。
為此,展望2017年,除了繼續(xù)保持今年以來(lái)宣傳工作的良好勢(shì)頭外,還要集中精力做好以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作。
這項(xiàng)工作是宣傳工作的'基礎(chǔ),希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對(duì)外宣傳工作。
今年以來(lái),對(duì)外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步,但這是自己和自己比,應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到離公司的要求差距還是很大的。
2017年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。
為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針?lè)?wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。
歸根到底,要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年終報(bào)告總結(jié)篇一
在iqc跟班學(xué)習(xí)了兩日后,本人轉(zhuǎn)戰(zhàn)qa,開(kāi)始了在qa兩天的工作學(xué)習(xí)。qafirstoff名為產(chǎn)品質(zhì)量初次檢驗(yàn),是產(chǎn)品在完成第一道生產(chǎn)流程后的第一次檢驗(yàn),這時(shí)的產(chǎn)品還不可以進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),但它也已不再是單純的原料。各種原料在生產(chǎn)線上經(jīng)過(guò)機(jī)器的操作組裝,形成qa需要檢驗(yàn)的產(chǎn)品,如:銅帽和陶瓷管等組裝為成型的陶瓷管保險(xiǎn)絲,銅帽和玻璃管等組裝為成型的玻璃管保險(xiǎn)絲。
qa初檢內(nèi)容大概包含長(zhǎng)度、外徑、阻值、電氣特性、耐久性等,其中長(zhǎng)度、外徑通過(guò)使用游標(biāo)卡尺測(cè)量,測(cè)量結(jié)果在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)即為合格。電氣特性通過(guò)使用t/c測(cè)試儀、lgz設(shè)備測(cè)試,測(cè)量結(jié)果在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)即為合格,譬如:225xp系列電氣性能應(yīng)檢測(cè)1.35in和2in,505xp系列電氣性能應(yīng)檢測(cè)1.5in、2in和3in,其中1.35in意為3個(gè)保險(xiǎn)絲至少應(yīng)有2個(gè)保險(xiǎn)絲在60分鐘內(nèi)熔斷。同時(shí),陶瓷管在電氣特性檢測(cè)時(shí)應(yīng)格外注意標(biāo)號(hào)一一對(duì)應(yīng),避免不必要的誤差。另外,電氣性能也要根據(jù)電流范圍酌情選擇實(shí)驗(yàn)設(shè)備,例如:lgz38適合5600~39000ma范圍的電流。最后,耐久性檢測(cè)需要嚴(yán)格按照檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè),有4小時(shí)和6小時(shí)等。
通過(guò)兩天對(duì)qa初檢的工作學(xué)習(xí),本人在接觸學(xué)習(xí)基本實(shí)驗(yàn)器材的基礎(chǔ)上,在qa工作人員的悉心指導(dǎo)下,逐漸能夠自己獨(dú)立進(jìn)行一些型號(hào)保險(xiǎn)絲的電氣特性。盡管,在接觸大型實(shí)驗(yàn)設(shè)備之前會(huì)有些許膽怯與不安,但是,肯學(xué)、肯做的態(tài)度與嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的作風(fēng)足以支撐我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)!
年終報(bào)告總結(jié)篇二
通過(guò)這次實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠(yuǎn)。且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實(shí)的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學(xué)生需要進(jìn)行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當(dāng)大了。從學(xué)校走向社會(huì),從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無(wú)論生活方式,還是生活環(huán)境;無(wú)論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。在實(shí)踐過(guò)程中,我們通過(guò)和員工的交談,再加上伏女士的點(diǎn)撥,以及各自的觀察,總結(jié)出了下面幾條。要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點(diǎn):
第一,由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础毙@里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì),非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實(shí)踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評(píng)估,即可采取行動(dòng)。換句話說(shuō),校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么,從何時(shí)做,何處做,并如何達(dá)到最佳效果。一句話:學(xué)生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。
第二,由“別人提出問(wèn)題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問(wèn)題”作為一個(gè)學(xué)生,等待老師出題目是再正常不過(guò)的了,被動(dòng)的應(yīng)付考試導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。然而,來(lái)到職場(chǎng)之后,我們必須以主動(dòng)積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問(wèn)題,思考問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能自我成長(zhǎng)、脫穎而出。一句話:學(xué)生習(xí)慣被動(dòng)應(yīng)付,但員工需要主動(dòng)探求。
第三,由“一個(gè)人獨(dú)立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q”在學(xué)生時(shí)代,大家都被教育要獨(dú)立完成作業(yè)、要獨(dú)立參加考試。但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們遇到的問(wèn)題都是錯(cuò)綜復(fù)雜,涉及多方面的,單憑個(gè)人的主張見(jiàn)解,恐怕是找不到問(wèn)題所在的,更擬定不出合理的對(duì)策。所以,需要集思廣益,結(jié)合各個(gè)專業(yè)的特色,共同合作。一句話:學(xué)生善于獨(dú)立奮戰(zhàn),但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。
第四,由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇毙@里的學(xué)生都深信,只要自己努力學(xué)習(xí),就可以換來(lái)好成績(jī)從而換來(lái)身邊老師同學(xué)的尊重。所以學(xué)生的學(xué)習(xí)都是以自我為中心。但企業(yè)的工作是一個(gè)整體,是需要各個(gè)環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產(chǎn)生成效。也就是說(shuō),我們要追求的不是個(gè)人利益最大化,而是集體利益最大化。一句話:學(xué)生總是自私自利,但員工需要無(wú)私為工。第五,由“注重智商開(kāi)發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_(kāi)發(fā)”校園里智商高的學(xué)生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績(jī)從而進(jìn)入好大學(xué)。但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵(lì)、能夠正確對(duì)待自己,能夠客觀看待同事,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,能夠正確處理各種關(guān)系。所以這類人才能夠更好的完成工作。一句話:學(xué)生習(xí)慣純腦勞動(dòng),但員工需要全面發(fā)展。所以,總的來(lái)說(shuō),學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。而這次社會(huì)實(shí)踐,才讓我們認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn):大學(xué)生在思想上、心理上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學(xué)生們常常以我為中心,自我感覺(jué)良好,常有“天生我才必有用”的豪氣??蓪?shí)際上,很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。
曾經(jīng),我認(rèn)為一個(gè)畢業(yè)生(尤其是碩士研究生)走完了從小到大的二十余年的學(xué)校生涯,學(xué)了很多的知識(shí),懂了很多的道理,應(yīng)該可以成為一個(gè)較為全面的工作人員。尤其像是清華這樣的名牌學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生,更應(yīng)該能夠勝任各種崗位的需求。但是,經(jīng)過(guò)了解,我發(fā)現(xiàn)清華畢業(yè)生的口碑并不像我們想象的那么好:去年六月舉辦的首屆中國(guó)高校it院長(zhǎng)論壇上,與會(huì)的不少企業(yè)界代表普遍認(rèn)為“清華大學(xué)it專業(yè)的學(xué)生勤奮聰明,但是不知道做事的方法,不會(huì)想問(wèn)題,創(chuàng)造力和發(fā)散思維能力差”;前年三月在北京國(guó)際展覽中心舉辦的人才招聘會(huì)上,美國(guó)特路普國(guó)際集團(tuán)公司的招聘攤位上方有一個(gè)很醒目的告示:“說(shuō)明:清華北大畢業(yè)生一概免談!”,經(jīng)詢問(wèn),這是因?yàn)檫^(guò)去公司用過(guò)的清華北大的畢業(yè)生,都有一種莫名其妙的優(yōu)越感,浮躁不安,因此,他們中沒(méi)有一個(gè)成功的范例;每年人才招聘會(huì)上還有一些單位也反映,名牌大學(xué)的畢業(yè)生與一般院校的畢業(yè)生相比,往往更加注重個(gè)人待遇和工作條件,卻又不愿意為單位為集體盡更多的責(zé)任。一旦遇到未滿足個(gè)人心意的情況,他們往往選擇立刻走人。這些事例都證明了,大學(xué)畢業(yè)生,哪怕是名牌大學(xué)畢業(yè)生,都存在著距離合格員工的或大或小的差距。而對(duì)于這些欠缺處的關(guān)注,在校園里往往是微乎其微的。于是,這次實(shí)踐告訴我們,作為大學(xué)生,我們不但要注重知識(shí)和技能教育,更要大力加強(qiáng)心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育,使我們既具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,又具備堅(jiān)韌不拔、百折不撓的意志和精神,這樣才能真正成為個(gè)人有所作為、又對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人。同時(shí),作為名牌院校出身的我們,更要尤其注意:要正確看待自己、正確看待社會(huì),正確處理個(gè)人理想、個(gè)人利益和社會(huì)需要的關(guān)系,這樣才能既可充分施展個(gè)人才華,又為社會(huì)所接受并歡迎。
三、總結(jié)
總之,我們?cè)诒敬螌?duì)江蘇省**藥業(yè)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中,檢驗(yàn)了自身的能力,并在與企業(yè)中的員工甚至管理階層的比較中,明顯的發(fā)現(xiàn)了自身經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足,觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力嚴(yán)重不夠等等問(wèn)題。我們也通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐開(kāi)闊了視野,接觸了社會(huì)現(xiàn)實(shí),在社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上感受和體驗(yàn)了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西。社會(huì)實(shí)踐中大學(xué)生認(rèn)識(shí)自我、完善自我與認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。樹(shù)木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗(yàn)。大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書(shū)聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會(huì)這個(gè)廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國(guó)事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認(rèn)識(shí)自我、完善自我、認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的社會(huì)實(shí)踐中成長(zhǎng)為社會(huì)英才。只有認(rèn)識(shí)了自我,完善了自我,才能更好地認(rèn)識(shí)社會(huì),服務(wù)社會(huì);只有在認(rèn)識(shí)社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過(guò)程里才能更好地認(rèn)識(shí)自我、完善自我。
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年終報(bào)告總結(jié)篇三
我校在在上級(jí)黨委政府和教育主管部門的關(guān)心和支持下,全校教職工緊緊圍繞創(chuàng)建省一級(jí)達(dá)標(biāo)中學(xué)校中心工作,以黨的十六大精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針和“三個(gè)代表”的重要思想,團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作都取得了可喜的成績(jī)。今年我校被評(píng)為福建省綠色學(xué)校,泉州市綠色學(xué)校、泉州市“健康暑假”優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)?,F(xiàn)將我校一年來(lái)的
工作總結(jié)
如下:
一、加強(qiáng)思想政治工作,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。
1.重視領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部的思想建設(shè)。堅(jiān)持校黨支部學(xué)習(xí)制度,緊密結(jié)合學(xué)校改革、發(fā)展和育人等實(shí)際問(wèn)題,堅(jiān)持做到每次學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)專題,學(xué)習(xí)討論時(shí)有中心發(fā)言人,有學(xué)習(xí)讀書(shū)材料,有個(gè)人
讀書(shū)筆記
,有撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持帶頭學(xué),先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了黨員干部的思想政治素質(zhì),強(qiáng)化了機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、改革意識(shí)。
2.把政治思想工作落到實(shí)處,為學(xué)校發(fā)展提供強(qiáng)有力的思想保證。堅(jiān)持全校性政治學(xué)習(xí),從提高教職工的政治思想素質(zhì)入手,結(jié)合教職工關(guān)心的問(wèn)題,組織教職工學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的有關(guān)文件或黨報(bào)的有關(guān)文章,使教職工提高了認(rèn)識(shí),認(rèn)清了當(dāng)前的形勢(shì),明確了學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)。
3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。一年來(lái),學(xué)校認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī),開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)教育和警示教育活動(dòng)。根據(jù)中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定了具體實(shí)施辦法,做到領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任到人。組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)了《鄧小平論黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律》及胡長(zhǎng)清、成克杰重大典型案件的有關(guān)材料,觀看了反腐教育片等,提高了廣大黨員干部對(duì)新形勢(shì)下黨中央從嚴(yán)治黨、開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)重要性的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí),學(xué)校還積極開(kāi)展校務(wù)公開(kāi)工作,建立健全《校務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》和《校務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組工作職責(zé)》,促進(jìn)了校務(wù)公開(kāi)工作的制度化、規(guī)范化。同時(shí)學(xué)校還設(shè)立了校務(wù)公開(kāi)欄,定期召開(kāi)教職工大會(huì)、全體離退休老干部會(huì)議,多渠道、多層次公開(kāi)學(xué)校工作情況,進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)校各項(xiàng)工作的透明度。
二、加強(qiáng)德育工作,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
1.抓好學(xué)生思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。 一年來(lái)先后組織學(xué)生學(xué)習(xí)了黨的十五屆五中全會(huì)精神、江總書(shū)記關(guān)于教育問(wèn)題的談話和“三個(gè)代表”的重要論述,參觀交通安全展、環(huán)保知識(shí)展、預(yù)防未成年人犯罪展等,通過(guò)學(xué)習(xí)和活動(dòng)的開(kāi)展,同學(xué)們精神面貌煥然一新,好學(xué)習(xí)、求上進(jìn)的學(xué)生越來(lái)越多。
2、重視學(xué)校的創(chuàng)安普法工作,創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境。我校始終重視創(chuàng)安普法工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持依法治校,依法治教,聘請(qǐng)蓬壺派出所所長(zhǎng)擔(dān)任法制副校長(zhǎng),聘請(qǐng)律師林清榮加強(qiáng)對(duì)全校師生的法律知識(shí)的培訓(xùn),努力提高師生的法治意識(shí);定期召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取有關(guān)部門匯報(bào),分析學(xué)校安全普法依法治教工作,檢查督促落實(shí)安全隱患的整改。本學(xué)期來(lái),學(xué)校認(rèn)真貫徹縣委加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生工作的指示精神,加大對(duì)學(xué)校食堂的資金投入力度,對(duì)學(xué)校的軟件、硬件方面進(jìn)行全面整改,并被縣有關(guān)部門確認(rèn)為合格。此外學(xué)校還加強(qiáng)了內(nèi)宿生的管理,要求所有的內(nèi)宿生一律內(nèi)宿內(nèi)膳。
3.豐富第二課堂活動(dòng),拓展學(xué)生發(fā)展空間。今年我校除了舉辦一年一度的藝術(shù)節(jié)和校運(yùn)會(huì)外,還開(kāi)展了豐富多彩的第二課堂活動(dòng)。先后舉辦了歌詠比賽、慶國(guó)慶晚會(huì)、征文、書(shū)畫(huà)、籃球賽、排球賽等第二課堂活動(dòng)。這些活動(dòng)的開(kāi)展,使學(xué)生有了充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)和聰明才智的機(jī)會(huì)和空間,廣大學(xué)生在活動(dòng)中受到教育,陶冶了情操,開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
3.重視班主任隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)學(xué)生的教育管理。學(xué)期初及時(shí)召開(kāi)班主任工作會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)以往各班主任的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)不足之處提出了整改要求,組織班主任學(xué)習(xí)了教育部的文件,對(duì)新班主任進(jìn)行培訓(xùn)。不斷建立健全《班級(jí)工作量化考核辦法》。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及建立有效考核制度,促進(jìn)了班主任隊(duì)伍的建設(shè)。在學(xué)生的教育管理、后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化教育中發(fā)揮了極大的作用,我校的黨員“1+1”制度也起到了良好的作用。
三、加強(qiáng)教學(xué)研究與改革
年終報(bào)告總結(jié)篇四
不知不覺(jué),20x年在繁忙的工作中度過(guò)了,又迎來(lái)了新的一年,回顧自己走過(guò)的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬(wàn)千,意猶未盡!
20x年是我跨進(jìn)汽車銷售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。x年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),各大企業(yè)都在減薪,乃至是裁員之時(shí),我不顧朋友和家人的反對(duì),決然選擇了辭職。實(shí)在轉(zhuǎn)業(yè)之意,早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了。大學(xué)畢業(yè)后的三年間,一直從事技術(shù)相干的職業(yè),由于工作的性質(zhì)和自己的愛(ài)好始終分歧拍,所以在平時(shí)工作中缺少積極性,天天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下往,對(duì)公司和自己都不公平,所以我選擇了離開(kāi)。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我布滿豪情投進(jìn)的職業(yè)。由于從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那末一點(diǎn)接近,汽車銷售顧問(wèn)的工作是再適合不過(guò)的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。終究在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)進(jìn)了x大眾,從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!
記得在x上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說(shuō):“我是帶著一顆布滿豪情的心來(lái)到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)加倍努力的工作,不孤負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。從20x年03月x日到現(xiàn)在,我愈來(lái)愈發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我天天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂(lè)的工作。繁忙的工作讓我感到特別充實(shí),固然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在遭到客戶認(rèn)可或獲得一定成績(jī)的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成績(jī)感。在此之前的工作中,我歷來(lái)沒(méi)有像做現(xiàn)在這份工作那樣具有那末多的愉悅感和滿足感?,F(xiàn)在的工作,不管忙與累,不管有甚么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清楚地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱忱。我是非常榮幸的!我沒(méi)有隨波逐流,人云亦云;我沒(méi)有搖擺不定,變來(lái)變往;我沒(méi)有失往自己,東施效顰。我尋覓到了自己想要的工作,將曾的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說(shuō)了那末多自己內(nèi)心的感受,還是來(lái)總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也愈來(lái)愈好。作為銷售部中的一員,深深感覺(jué)到自己身肩重?fù)?dān)。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步本身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。另外,還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一位經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問(wèn)。
在車市火爆的x年,上海大眾以72.9萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍,x大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)獲得全國(guó)銷量第一,真的很為自己的品牌和公司而自豪!從20x年05月至今,我銷售了近一百臺(tái)新車,基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo),特別是在x年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)較大的題目,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列??偨Y(jié)我成功的緣由,實(shí)在就一個(gè)字,“愛(ài)”!我愛(ài)我的職業(yè),我愛(ài)我的品牌,我愛(ài)我自己,我愛(ài)我身邊的人,愛(ài)我的每位客戶。我酷愛(ài)自己的工作,再苦再累都不感倦怠;我喜歡大眾品牌,深信它是最好的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品;我用樂(lè)觀積極的心態(tài),往面對(duì)每次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
年終報(bào)告總結(jié)篇五
今天,我們?cè)谶@里隆重召開(kāi)集團(tuán)20__年年終工作總結(jié)暨先進(jìn)單位表彰動(dòng)員大會(huì)。主要任務(wù)是:認(rèn)真總結(jié)集團(tuán)一年來(lái)的發(fā)展成績(jī),對(duì)集團(tuán)20__年工作任務(wù)進(jìn)行安排部署?,F(xiàn)在,我代表集團(tuán)公司董事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告。
20__年以來(lái),世界經(jīng)濟(jì)低位徘徊,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)步入新常態(tài),__行業(yè)去產(chǎn)能、去杠桿,__消費(fèi)增速放緩,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)控趨嚴(yán)趨緊。面對(duì)前所未有的困難和挑戰(zhàn),集團(tuán)上下團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,取得了令人振奮的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。20__年,集團(tuán)成功躋身世界500強(qiáng),并位列“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”第__位,“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”第__位。集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)到__億元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入__億元,凈利潤(rùn)__億元,較20__年末分別增長(zhǎng)__%和__%。
(一)20__年經(jīng)營(yíng)取得新成就。一年來(lái),集團(tuán)科學(xué)分析宏觀形勢(shì),準(zhǔn)確把控市場(chǎng)方向,形成了“_”并進(jìn)的發(fā)展格局。__項(xiàng)目建設(shè)運(yùn)營(yíng)取得突破,經(jīng)營(yíng)效益逐步顯現(xiàn)?!晒Φ顷慳股市場(chǎng),并購(gòu)__。
(二)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型培育新動(dòng)力。一年來(lái),集團(tuán)緊盯市場(chǎng)、搶抓機(jī)遇,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,推進(jìn)技術(shù)升級(jí)。深耕下游市場(chǎng),成功打開(kāi)了集團(tuán)海運(yùn)能源通道??茖W(xué)調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,聚焦后服務(wù)市場(chǎng),__交易量持續(xù)提升,附加值業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。
(三)產(chǎn)業(yè)融資開(kāi)辟新途徑。一年來(lái),集團(tuán)積極拓展融資渠道,通過(guò)資本市場(chǎng)完成融資__億元,其中20__年完成__億元。優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)上市公司市值管理。深化與金融機(jī)構(gòu)合作,大力發(fā)展公司債、海外債等債券融資業(yè)務(wù),積極探索資產(chǎn)證券化融資,累計(jì)完成融資__億元,其中20__年完成__億元。
(四)綜合管理邁上新臺(tái)階。一年來(lái),集團(tuán)狠抓管理,苦練內(nèi)功,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。加強(qiáng)安全管理,層層落實(shí)安全環(huán)保責(zé)任,嚴(yán)查徹改各類隱患,安全形勢(shì)總體較好,企業(yè)保持了和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康的發(fā)展局面。加強(qiáng)資產(chǎn)管理,能源積極盤活閑置和不良資產(chǎn),有效防范法律風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)企業(yè)利益。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提升人工效能。
(五)黨建文化展現(xiàn)新高度。一年來(lái),集團(tuán)始終堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),黨建文化工作成效顯著。思想建設(shè)引領(lǐng)發(fā)展,筑牢企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的根基。組織建設(shè)同步推進(jìn),基層黨組織實(shí)現(xiàn)全覆蓋,指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)大局的核心作用更加突出。
(六)社會(huì)責(zé)任樹(shù)立新典范。一年來(lái),集團(tuán)社會(huì)貢獻(xiàn)總額達(dá)__億元,其中上繳稅收__億元。實(shí)施產(chǎn)業(yè)扶貧項(xiàng)目建設(shè)。一年來(lái),集團(tuán)的發(fā)展是全方位的、多領(lǐng)域的,成績(jī)是顯著的、突破性的。一年來(lái),集團(tuán)的成就離不開(kāi)區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)各地黨委、政府和社會(huì)各界的鼎力支持,更離不開(kāi)__萬(wàn)員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團(tuán)董事會(huì)、黨委和總裁班子,向長(zhǎng)期以來(lái)關(guān)心支持__事業(yè)發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友,表示衷心的感謝!一年來(lái),集團(tuán)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,但更要清醒地看到存在的問(wèn)題和面臨的挑戰(zhàn)。主要是:__這些問(wèn)題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。
站在全新的發(fā)展起點(diǎn)上,我們既要看到復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì),也要看到“一帶一路”戰(zhàn)略和供給側(cè)改革帶來(lái)的諸多機(jī)遇,更要看到國(guó)家振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決心。當(dāng)前,集團(tuán)正處在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續(xù)艱苦創(chuàng)業(yè),敢于拼搏進(jìn)取,才能真正進(jìn)入平穩(wěn)健康發(fā)展的良性階段。實(shí)現(xiàn)__奮斗目標(biāo),必須把全面提升發(fā)展質(zhì)量作為核心指導(dǎo)思想。我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,集團(tuán)的發(fā)展也進(jìn)入規(guī)模型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。我們必須牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí),努力提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量、管理質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量。
(一)要全面實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。全面提升發(fā)展質(zhì)量,人才是第一支撐。
(二)要深入推進(jìn)創(chuàng)新能力建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,創(chuàng)新是第一動(dòng)力。要發(fā)揮創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)作用,堅(jiān)決破除束縛創(chuàng)新的制度障礙。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向。
(三)要不斷提升企業(yè)管理水平。全面提升發(fā)展質(zhì)量,加強(qiáng)管理是第一要?jiǎng)?wù)。一方面,集團(tuán)超大的體量和規(guī)模,需要?jiǎng)?chuàng)新管理、細(xì)化分工。另一方面,集團(tuán)良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
(四)要筑牢風(fēng)險(xiǎn)控制基礎(chǔ)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,控制風(fēng)險(xiǎn)是前提。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè),加強(qiáng)制度設(shè)計(jì),優(yōu)化制衡機(jī)制,增強(qiáng)全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)守風(fēng)險(xiǎn)底線。
(五)要持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。全面提升發(fā)展質(zhì)量,作風(fēng)建設(shè)是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。
(六)要大力弘揚(yáng)企業(yè)文化精神。全面提升發(fā)展質(zhì)量,企業(yè)文化是常青源泉。
年終報(bào)告總結(jié)篇六
時(shí)間像車輪在飛轉(zhuǎn),不知不覺(jué)中,在公司已將近四年,回想這些年的榮辱得失,心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當(dāng)中,我深感到要實(shí)現(xiàn)心中的理想,我還有很長(zhǎng)的路要走,必須要更加艱苦奮斗。
我不怕辛苦,我要爭(zhēng)取一切學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì),我也相信,經(jīng)過(guò)這些年的煅練,我有能力去承擔(dān)更多的責(zé)任。
一、工作的歷程
我工作的歷程可以分為四個(gè)階段。
第一個(gè)階段是成長(zhǎng)期,在剛開(kāi)始工作的第一年,我像所有的新人那樣,壓力大,沒(méi)方向,忙忙碌碌,總有做不完的事、學(xué)不完的東西,但通過(guò)自己的努力,我慢慢的摸索出了一些規(guī)律,開(kāi)始有計(jì)劃的去開(kāi)展工作,工作也就開(kāi)始順利輕松了。
第二階段是成熟期,工作進(jìn)入第二年后,各方面的工作能力得到了進(jìn)一步煅煉、完善,懂得多后,得意洋洋的,這時(shí)期我的上進(jìn)心也是最旺的,效率、質(zhì)量等指標(biāo)在好強(qiáng)心的驅(qū)動(dòng)下達(dá)到區(qū)域的最高峰,由于業(yè)績(jī)突出,成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。
這時(shí)期的我有些驕傲,有點(diǎn)意氣風(fēng)發(fā)、不可一世的樣子。
第三階段是衰老期,萬(wàn)物發(fā)展都是曲折延續(xù)的,就像我們的控制圖那樣,金融危機(jī)發(fā)生后,我與產(chǎn)品的命運(yùn)一樣,走向低谷,這個(gè)時(shí)期,我的產(chǎn)品也連續(xù)出現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題,有人說(shuō)我倒霉,什么都被我撞上,但我感謝這些挫折,正因?yàn)檫@些挫折,讓我開(kāi)始虛心反省,讓我發(fā)現(xiàn)了許多缺點(diǎn),為了補(bǔ)長(zhǎng)自己的不足,我開(kāi)始有計(jì)劃的去學(xué)習(xí),希望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。
第四階段是平淡期,我現(xiàn)在正處于這階段,我要求自己在工作與生活中,能游刃有余的處理一切事務(wù)。
平淡是常態(tài),她成熟而穩(wěn)重,只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的智慧。
我不信教,但我把如來(lái)佛祖當(dāng)成我的偶像,因?yàn)樗魏螘r(shí)候任何事都是那么從容而有智慧。
也許我還沒(méi)達(dá)到這一境界,但這是我的方向,我會(huì)去完善自己,發(fā)展自己的人生與管理之道。
以下是工作歷程表及業(yè)績(jī):
1、工作歷程及改善效果表
表格:略過(guò)
注:20xx年、20xx年成品率達(dá)成率為kpi達(dá)成率,是轉(zhuǎn)型號(hào)、開(kāi)新生產(chǎn)線補(bǔ)償后的達(dá)成率。
從上表中,我最好的業(yè)績(jī)是頭兩年帶半自動(dòng)生產(chǎn)線,一方面由于我本身是學(xué)電子專業(yè),加上對(duì)改善創(chuàng)新的喜愛(ài),員工對(duì)我的支持加上特長(zhǎng)在工作中得到發(fā)揮,使我取得了優(yōu)秀的成績(jī)。
之后因產(chǎn)品的搬遷,帶了雜單生產(chǎn)線,這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴(yán)格和細(xì)心,這方面的能力我不優(yōu)秀,當(dāng)時(shí)對(duì)我的考驗(yàn)很大,但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點(diǎn),雖然業(yè)績(jī)下降了,但對(duì)于平均一天轉(zhuǎn)7個(gè)不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)線,我已經(jīng)滿意。
從帶雜單生產(chǎn)線中,我的應(yīng)變調(diào)配、細(xì)節(jié)管理能力等一些不足得到了煅煉進(jìn)步。
開(kāi)始帶汽車產(chǎn)品時(shí),由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境,開(kāi)始也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問(wèn)題,但在主管班長(zhǎng)的指導(dǎo)及大家的努力下,現(xiàn)在生產(chǎn)線各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成越來(lái)越好,正式成為a2區(qū)域?qū)嵙?qiáng)線。
在出廠檢異常這方面,我總共發(fā)了5份,都是輕缺陷不良,這得益于我使用檢查人員時(shí)“一看,二試,三通過(guò)”的原則。
二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)及不足:
剛開(kāi)始工作時(shí),我幸運(yùn)能帶一條效率改善示范線及一條tpm示范線,從中我學(xué)會(huì)了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法,最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來(lái)的巨大效益,讓我一直很重示這些方法的運(yùn)用,也隨時(shí)后來(lái)管理經(jīng)驗(yàn)的積累,慢慢更加透徹的了解其中的道理。
同時(shí),也很感激當(dāng)時(shí)主管對(duì)我的嚴(yán)格要求與耐心的指導(dǎo),加上當(dāng)時(shí)各種培訓(xùn)及分析報(bào)告,我的工作能力提升得很快,為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很好的基礎(chǔ)。
以下是四年來(lái)對(duì)我?guī)椭容^大的一些方法:
1、在生產(chǎn)線開(kāi)展宣傳6s活動(dòng),通過(guò)“易看、易取、易放”原則對(duì)生產(chǎn)線工夾具、設(shè)備進(jìn)行了定位調(diào)整,以方便員工工作;從原來(lái)班后清潔改變?yōu)榧磿r(shí)清潔,讓機(jī)器設(shè)置始終保持整潔。
通過(guò)開(kāi)展工位6s對(duì)比活動(dòng),促使每個(gè)員工都做好6s,理解6s的意義,養(yǎng)成6s習(xí)慣。
只有把6s做好后,才能做好改善,而且6s本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。
2、把“設(shè)備是我的愛(ài)人”的思想貫徹給每一個(gè)員工,讓操作員工與設(shè)備產(chǎn)生感情,愛(ài)上自己的設(shè)備。
培訓(xùn)員工的設(shè)備知識(shí),使員工知道每個(gè)設(shè)備部件如何工作,能自己調(diào)整設(shè)備,使設(shè)備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡(luò)維修員培訓(xùn)員工維修技能,做到小問(wèn)題自行解決、大問(wèn)題告訴維修員解決方向的水平,從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時(shí)間。
我在半自動(dòng)線取得的改善效果大部分得益于開(kāi)展tpm活動(dòng)。
3、開(kāi)展目視化管理,以“一眼就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線是否有問(wèn)題”為目標(biāo),打造成簡(jiǎn)單、一目了然的生產(chǎn)線。
目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來(lái),也會(huì)讓冰山的根浮出來(lái),它使我們的工作更簡(jiǎn)捷有效率。
平時(shí)通過(guò)多工序的產(chǎn)量目視化,通過(guò)產(chǎn)量對(duì)比、方法對(duì)比提高整體的能力;通過(guò)用不良品貼板將每個(gè)人的不良品目視化出來(lái),做到責(zé)任到人,以提高成品率。
4、廣泛聽(tīng)納員工的意見(jiàn),提高員工當(dāng)家作主的意識(shí),從而調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮集體智慧。
我有很多質(zhì)量、效率及6s方面的改善都離不開(kāi)員工的智慧,我開(kāi)會(huì)時(shí)常用的話是:如果有讓你的工作更加舒服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法,都要把它提出來(lái),我來(lái)為你解決。
多聽(tīng)、多發(fā)現(xiàn)、多改善,自己會(huì)更加聰明。
5、常用七大手法、ie方法去分析生產(chǎn)線的問(wèn)題。
不要以為很難,用多了你會(huì)發(fā)現(xiàn)很容易,而且常會(huì)讓自己發(fā)現(xiàn)自己不知道的問(wèn)題,也讓自己知道自己的能力離專業(yè)水平的差距。
實(shí)踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)步會(huì)很神速。
在工作中,也發(fā)現(xiàn)自己的一些缺點(diǎn),對(duì)于缺點(diǎn)我的態(tài)度是,充分發(fā)揮長(zhǎng)處,能避開(kāi)缺點(diǎn)就避開(kāi),避不了就敢于挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,我在以下方面需要改善:
1、對(duì)自己不夠嚴(yán)格。
嚴(yán)師出高徒,自己的'不嚴(yán)格,會(huì)讓員工更松散,而我們的現(xiàn)場(chǎng)如果不嚴(yán)格,一些要求及對(duì)策就不能得到長(zhǎng)期有效的執(zhí)行,就很容易出現(xiàn)質(zhì)量等問(wèn)題。
之后的工作中,我要嚴(yán)格要求自己,同時(shí),發(fā)現(xiàn)員工不嚴(yán)格,要罰他抄作業(yè)要點(diǎn)等,提高員工工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
2、在區(qū)域中的影響力不夠。
平時(shí)一些工藝會(huì)問(wèn)我問(wèn)題,我也會(huì)協(xié)助他們處理問(wèn)題,但是不能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)向好的方面發(fā)展。
比如像其它生產(chǎn)線有人好說(shuō)話,可能我會(huì)警告幾次,但慢慢就沒(méi)有去管,以后希望能找一些好的方法去解決此類問(wèn)題,以提團(tuán)隊(duì)的整體水平。
3、沒(méi)有很好的收集員工的建議,自己也沒(méi)能向班長(zhǎng)、主管提出一些建設(shè)性的建議。
4、普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不清晰,給自己的溝通造成一些障礙。
我已開(kāi)始練習(xí)發(fā)音,同時(shí)多使用手勢(shì)及表情去協(xié)助溝通,以禰補(bǔ)口語(yǔ)方面的不足。
三、工作方向
我希望能競(jìng)升上班長(zhǎng),所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時(shí),針對(duì)班長(zhǎng)的工作職責(zé),我希望能在班長(zhǎng)所要具備的各項(xiàng)能力的學(xué)習(xí)方向上努力,也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動(dòng),以提高自己的織組統(tǒng)籌能力。
1、針對(duì)自己存在的不足,去改善不足的地方,學(xué)習(xí)班長(zhǎng)所要的技能。
2、經(jīng)常與主管溝通反饋,與主管及公司的方向保持一致,清楚自己工作的方向。
3、用心去工作,多向主管、班長(zhǎng)提一些改善建議。
4、勞動(dòng)紀(jì)律的間監(jiān)控,把勞動(dòng)紀(jì)律加入到員工工資評(píng)比。
5、處理好人際關(guān)系,保持公平正直的心態(tài)去工作。
6、將ie技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運(yùn)用,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐讓自己在精益管理方面的能力達(dá)到專業(yè)水平。
7、嚴(yán)格要求自己,把嚴(yán)謹(jǐn)作為自己的人生法則,堅(jiān)持執(zhí)行一生。
8、發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,培養(yǎng)自己的人格魅力。
四、發(fā)展自己的管理特色
在這四年中,我的思想性格也發(fā)生了一些改變,這是適應(yīng)工作的結(jié)果。
同時(shí),我也摸索著屬于自己的管理方式,記得剛開(kāi)始當(dāng)工藝員的時(shí)候,我也學(xué)其他人那樣去管理生產(chǎn)線,但獅子終究學(xué)不會(huì)老虎嘯,吃了一些虧之后,我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
我歸納了一下,我的管理方法主要有以下特點(diǎn):
1、發(fā)揮我的親和力,用愛(ài)心去關(guān)心員工,多咨詢員工的意見(jiàn),提高員工的積極性,發(fā)揮員工的智慧。
2、用方法去管理,用制度去制約,利用團(tuán)隊(duì)的壓力去制約個(gè)人的不良行為。
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),原則性強(qiáng)。
我作過(guò)分析,發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量異?;蚱渌鼏?wèn)題,多數(shù)由于工作不細(xì)心、原則性不強(qiáng)引起的,所以我把它當(dāng)成我工作的基本要求。
4、高質(zhì)量、高效率的去工作。
5、定期講授一些人生哲理知識(shí),培養(yǎng)部屬良好的人生觀。
我總體的思想是建設(shè)一個(gè)整潔、高質(zhì)量、高效率、紀(jì)律性強(qiáng)又像家那樣的團(tuán)隊(duì),雖然這一思想有許多不足的地方,但我會(huì)不斷去摸索完善,以形成自己的哲學(xué)。
通過(guò)總結(jié),去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),找到自己努力的方向,然后嚴(yán)格、堅(jiān)持去努力執(zhí)行,把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
我希望成為精益管理精英,為此我每時(shí)每刻都要奮斗。
20**年已經(jīng)結(jié)束,20**年的工作也已經(jīng)告一段落,在這一年里,我的工作經(jīng)過(guò)自身努力,克服困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和教導(dǎo)下,我順利完成了20**年的任務(wù)和工作,這一年對(duì)于我是有著重大意義的一年。
在這一年里,在有所收獲的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)了很多自身不足。
其中主要問(wèn)題有:
1.塑料瓶的外包裝箱的標(biāo)簽信息比較混亂。
深圳亞華塑膠容器有限公司多次幾個(gè)不同型號(hào)的塑料瓶來(lái)貨時(shí),都使用同一個(gè)批號(hào),這違背了我們公司不同產(chǎn)品不同批號(hào)的原則。
經(jīng)多次反映后,情況已得到改善,近幾次來(lái)貨時(shí)已經(jīng)沒(méi)有這種情況。
佛山市前鋒實(shí)業(yè)有限公司發(fā)貨3.6l塑料瓶時(shí),有兩次因?yàn)閬?lái)貨數(shù)量太多,他們發(fā)了去年批號(hào)賣剩下的塑料瓶,被我們據(jù)收,還有幾批因?yàn)槠靠诓积R以致漏液、瓶身有黑點(diǎn)和瓶?jī)?nèi)有毛發(fā)等異常情況導(dǎo)致壞瓶較多而退貨,經(jīng)我公司強(qiáng)烈投訴后,之后收貨都沒(méi)有出現(xiàn)這種情況了。
香港來(lái)貨的3064、3065、3066塑料瓶中瓶身有很多黑點(diǎn),瓶?jī)?nèi)灰塵多,嚴(yán)重影響外觀,而且數(shù)量較多,已多次向香港反映,但效果不大。
2.塑料瓶等內(nèi)包材取樣時(shí)應(yīng)該在取樣室內(nèi)取樣,但因?yàn)楦鞣N原因并沒(méi)有這樣操作,而sop又沒(méi)有嚴(yán)格規(guī)定,因此一直沒(méi)有填寫取樣室房間日志等記錄,后來(lái)在二樓gmp檢查前才補(bǔ)完。
3.公司彩盒、說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽大部分是由金建印刷公司印刷,質(zhì)量參差不齊,導(dǎo)致三人校對(duì)數(shù)量時(shí)花費(fèi)更多時(shí)間和功夫,而且多次出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要重新印刷,經(jīng)多次投訴后仍然如此。
校對(duì)完數(shù)量后又送給看守門的人折盒,在門衛(wèi)室這個(gè)人多開(kāi)放的環(huán)境下,很容易丟失幾個(gè)彩盒,又不是正式經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工,經(jīng)常弄壞一些彩盒和說(shuō)明書(shū),多次反映后無(wú)果。
4.三樓外包人員流動(dòng)性大,而且時(shí)常為了趕出貨,從別處調(diào)人過(guò)來(lái),都沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),不但增加了監(jiān)督的難度,而且很容易出差錯(cuò),經(jīng)常出現(xiàn)漏貼標(biāo)簽,標(biāo)簽貼錯(cuò)等情況導(dǎo)致返工。
5.在各車間進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè),特別是測(cè)懸浮粒子時(shí),同一間房間在不同時(shí)間段測(cè)的結(jié)果差異較大,數(shù)據(jù)很不穩(wěn)定,結(jié)果不理想而重新測(cè)試。
沉降菌需要在車間放置4個(gè)小時(shí),很容易被人為污染。
在今后的工作和生活中,我將針對(duì)上述情況,繼續(xù)做好qa的工作,積極與生產(chǎn)人員進(jìn)行溝通,因?yàn)橘|(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的,而是生產(chǎn)出來(lái)的,思考如何提高員工質(zhì)量意識(shí),改變員工觀念,如何使生產(chǎn)部管理員主動(dòng)帶頭做好質(zhì)量。
還要注重過(guò)程控制,增加檢查頻率。
2014年度工作規(guī)劃
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)gmp相關(guān)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。
2.竭盡全力完成工作任務(wù)。
2014年有許多挑戰(zhàn)性和重要的工作,外包車間gmp的監(jiān)控和倉(cāng)庫(kù)的日常管理等都是對(duì)于我有挑戰(zhàn)性工作;同時(shí)參與其他項(xiàng)目時(shí)候的自我學(xué)習(xí)和提升,以及對(duì)其他項(xiàng)目所需要的知識(shí)的提高。
我希望在不久的將來(lái)能提出建設(shè)性的意見(jiàn)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
同時(shí)在人際、社交等不足的方面也努力提高。
年終報(bào)告總結(jié)篇七
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年迎面而來(lái)、回想過(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚、用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。20xx年倉(cāng)庫(kù)管理年終總結(jié)報(bào)告如下:
20xx年工作中主要的改善事項(xiàng):
1、針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。輔助材料重新整理分類,目前是按類別,按用途做到大體一致,以便于很快的查找和發(fā)貨?;瘜W(xué)品倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域劃分也漸漸明確,涂料類,油脂類和焊絲都是單獨(dú)分開(kāi)按區(qū)域存放。
2、避免在發(fā)料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高工作效率,把每一種物品的庫(kù)位表都重新核對(duì),對(duì)于部分庫(kù)位沒(méi)有做庫(kù)位表的,及時(shí)補(bǔ)上和更新,現(xiàn)所有貨架都已貼上了庫(kù)位表。
3、在與采購(gòu)的協(xié)作溝通的情況,逐步加強(qiáng)了對(duì)物料來(lái)料規(guī)模、到料時(shí)間的控制,倉(cāng)儲(chǔ)根據(jù)實(shí)際情況,只在月底20號(hào)做一次批量采購(gòu),給采購(gòu)留出大量的時(shí)間來(lái)詢價(jià)和采購(gòu)。
4、化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)安全通道和安全標(biāo)示都已完成,增加了一個(gè)簡(jiǎn)單的管理面板,內(nèi)容包括各類化學(xué)品的msds,5s要求和事故預(yù)防安全措施等信息,重點(diǎn)管理,安全第一。
5、整理并完善了各類物料的電子臺(tái)賬,主要對(duì)主料的每一次進(jìn)貨做到一一登帳,分類管理,做到知道每一根管體,每一個(gè)接頭的來(lái)源和去向,嚴(yán)格控制產(chǎn)品的流向,避免發(fā)貨失誤。
6、倉(cāng)庫(kù)各類制度的相繼完善,領(lǐng)料程序,退庫(kù)程序都在慢慢完善,清查倉(cāng)庫(kù)最新的文檔,按類分好,做好標(biāo)示和目錄,做到查閱方便,審核簡(jiǎn)單。
7、根據(jù)具體情況確定了倉(cāng)庫(kù)的最低庫(kù)存量,方便以后采購(gòu)。
8、積極推行倉(cāng)庫(kù)5s,組織和學(xué)習(xí)5s,深入到日常的工作中。
9、整理倉(cāng)庫(kù)周邊環(huán)境,把不用的物料全部處理,其他的轉(zhuǎn)移按類分好擺放整齊。
10、倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的每周巡檢,對(duì)主料的每月盤點(diǎn)都是嚴(yán)格按要求來(lái)做,做好記錄,找出問(wèn)題點(diǎn)然后一一改善。
1、對(duì)輔助材料的供應(yīng)商沒(méi)有完全把關(guān),質(zhì)量檢查情況力度不大。以后倉(cāng)庫(kù)會(huì)制定《供應(yīng)商服務(wù)反饋表》,每月統(tǒng)計(jì)供應(yīng)商的送貨次數(shù),誤差次數(shù)和質(zhì)量情況,評(píng)估供應(yīng)商的服務(wù)態(tài)度然后反饋給采購(gòu),給采購(gòu)提供更多的信息。
2、執(zhí)行力還欠缺,特別是對(duì)于輔料發(fā)放控制得不是很嚴(yán)格,存在紕漏。
3、輔助材料的管理還沒(méi)有完善,區(qū)域劃分也還沒(méi)有得到細(xì)分。對(duì)于工具的發(fā)放,勞防用品的發(fā)放倉(cāng)庫(kù)會(huì)做出更加完善的記錄。
4、耐心不夠,對(duì)于需要長(zhǎng)時(shí)間整改的問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)慢慢淡化的情況,以后會(huì)對(duì)每一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)制定工作步驟和完成時(shí)間,克服這一問(wèn)題。
1、注重形象,努力的完成好本職工作,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對(duì)工作。
2、現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!雖然一直在學(xué)習(xí)物流管理方面的時(shí)情,因?yàn)闆](méi)有實(shí)踐所以顯得很生疏。英語(yǔ)方面要繼續(xù)學(xué)習(xí),現(xiàn)在雖然能聽(tīng)懂和交流,但是對(duì)于表達(dá)還是不流暢,下一年在英文方面要做到表達(dá)流利,思路清晰。
3、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng),對(duì)自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4、努力提高倉(cāng)管操作技能水平,爭(zhēng)取倉(cāng)管員每月的工作失誤次數(shù)不大于1次。
5、物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求倉(cāng)管員發(fā)料一定要做到批次管理(先進(jìn)先出)。
6、倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)料不及時(shí)率每月不大于1次。
7、對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量嚴(yán)把關(guān),加大對(duì)供應(yīng)商的抽檢力度,對(duì)于存在異常的所有供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)在冊(cè),為公司對(duì)供應(yīng)商的評(píng)審提供有力的依據(jù)。
8、現(xiàn)場(chǎng)管理與目視化管理的不斷完善與維持。
9、時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
10、嚴(yán)格控制不合格品,防止不合格品流入生產(chǎn)線。
11、月末盤點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行,做到帳,物,卡一致。
12、完善各種制度,以后嚴(yán)格按制度進(jìn)行。
1、公司的團(tuán)隊(duì)合作不是很強(qiáng)。當(dāng)出現(xiàn)某一問(wèn)題時(shí),我們應(yīng)該先解決問(wèn)題然后再查找問(wèn)題的責(zé)任人,而不是一味的推卸責(zé)任和找其他人的原因。
2、可行性制度不夠明確,執(zhí)行力不夠強(qiáng)。我們建立了太多的制度,但是很少有人考究制度的可行性,所以到最后執(zhí)行起來(lái)特別難,以至于到最后完全沒(méi)有按制度來(lái)進(jìn)行的也有。所以體系中所有的制度應(yīng)該是可行的并且還要是高效的,這樣才會(huì)減少推行的阻力,加快推行的速度。
3、我以前是學(xué)工業(yè)工程的,所以對(duì)生產(chǎn)上的協(xié)調(diào)問(wèn)題比較感興趣。我們公司的人,機(jī),物在協(xié)調(diào)上還沒(méi)有多少人關(guān)注。人等機(jī),機(jī)等人,人等物的情況不在少數(shù),我們沒(méi)有人去計(jì)算8小時(shí)中有效的工作時(shí)間是多少,所以我們的節(jié)拍,我們的額定生產(chǎn)量都在隨著各種原因在變化。
4、建議公司開(kāi)展一個(gè)持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),把這種理念注入在每個(gè)人的心里,設(shè)立一個(gè)持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn)箱,讓公司的全體員工不管是對(duì)于怎么減少成本,怎么提高效率,怎么提高工作舒適性等等一系列的問(wèn)題都有自己的看法,持續(xù)改進(jìn)才能永恒發(fā)展。
總之,倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對(duì)過(guò)去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過(guò)去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好,我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
年終報(bào)告總結(jié)篇八
不知不覺(jué)中,舊的一年悄然離去,迎來(lái)嶄新而充滿期望的20xxx年,回首即將走完的20xxx年,正如我的星座運(yùn)勢(shì)一樣,對(duì)我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識(shí)。自從20xxx年7月5日正式加入廈門xx油脂有限公司以來(lái),我始終分外珍惜這個(gè)來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對(duì)未知的知識(shí)領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是期望能透過(guò)自學(xué),透過(guò)交流,豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí),我期望透過(guò)我的協(xié)調(diào)潛力,透過(guò)我的熱情和真誠(chéng),把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對(duì)電腦軟件有一種天然的理解潛力,無(wú)論是碰到本人十分擅長(zhǎng)office系列軟件還是其他電腦方面的問(wèn)題,總能被我迎刃化解。
因?yàn)楣ぷ餍枰?,在這一年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書(shū)館借書(shū),以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識(shí),做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭(zhēng)取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來(lái)做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂(lè)意跑工地向?qū)<覀冋?qǐng)教各類建筑知識(shí)。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對(duì)工廠的感情。在我的`心中,xx油脂就像一個(gè)胎兒,在20xxx年孕育,并將在20xxx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來(lái)!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,爭(zhēng)取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對(duì)艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,共同為xx油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx,同時(shí)憧憬著xx的到來(lái)!
年終報(bào)告總結(jié)篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事,:
大家好!
我是王修碧,能在這樣融洽的環(huán)境里面和這些可親可近的同事以及領(lǐng)導(dǎo)工作,我非常榮幸。首先,我非常感謝公司給我機(jī)會(huì)在這個(gè)平臺(tái)上鍛煉;其次,感謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)和各位同事的悉心幫助。轉(zhuǎn)眼間,我已在公司入職近半年了。
下面將我個(gè)人在公司近五個(gè)月的工作進(jìn)行相應(yīng)的匯報(bào):
1、標(biāo)書(shū)的制作,由于初入社會(huì),相應(yīng)的知識(shí)不夠全面,造成工作中出現(xiàn)很多的失誤,對(duì)此,我也曾懷疑過(guò)自己的能力,擔(dān)心不能勝任當(dāng)下的工作,但在真正的工作之中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此給予我鼓勵(lì),同事們也都耐心解釋,在短短時(shí)間內(nèi),我擺脫了害怕的心理?,F(xiàn)在,我已熟悉標(biāo)書(shū)的制作等,尤其一些重要的部分。我相信在以后的工作中,我會(huì)做的更完美,避免對(duì)公司造成不必要的損失,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的真誠(chéng)感謝。
2、很感謝公司對(duì)我給予培養(yǎng)和信任,在此,公司賦予我代表陪標(biāo)公司的重任,參加南開(kāi)大學(xué)、河北電科院和華能清潔研究院參加三次投標(biāo)。
3、爭(zhēng)取到招標(biāo)文件、標(biāo)書(shū)制作、參加投標(biāo)整個(gè)過(guò)程的參與,使我對(duì)流程從了解到完全熟悉,從中領(lǐng)會(huì)到標(biāo)書(shū)制作的重要性。
4、十月份,在袁姐的領(lǐng)導(dǎo)下,共同完成iso質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作,我主要協(xié)助袁姐編制質(zhì)量管理手冊(cè)以及表格的制作和填補(bǔ),過(guò)程雖然遇到相應(yīng)的阻礙,但在袁姐耐心教導(dǎo)下,iso質(zhì)量認(rèn)證準(zhǔn)備工作順利完成,在此,很感謝袁姐,使我在工作中學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。
5、目前,公司委派我負(fù)責(zé)技術(shù)部的采購(gòu)工作,主要是合同的簽訂、資金審批以及貨物的接收等,很感謝公司給予我更多的鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
6、除以上之外,袁姐細(xì)心講解下,學(xué)習(xí)外貿(mào)合同的流程,使我從了解合同到嘗試做合同,現(xiàn)在已經(jīng)基本上熟練合同的制作,在此,還是非常感謝袁姐。
總結(jié):
自入職以來(lái),我個(gè)人收獲頗豐,同時(shí)也暴露出很多缺點(diǎn)。如上述標(biāo)書(shū)制作、質(zhì)量管理手冊(cè)過(guò)程和外貿(mào)合同制作等。袁姐說(shuō):“不管是哪項(xiàng)工作,都是一個(gè)完整的流程,既然做了就要完整的做到底。任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能少?!边@句話一直在鼓勵(lì)我在不斷的完善自我,我堅(jiān)信在不久時(shí)日,在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下,我也會(huì)茁壯成長(zhǎng)起來(lái)。在20xx年即將畫(huà)上句號(hào),首先祝福大家新年快樂(lè),但我不能因此畫(huà)上句號(hào),堅(jiān)信20xx年,公司會(huì)在我們?nèi)松聵I(yè)上添上最美麗的一筆,公司也會(huì)因我們的存在而會(huì)走的更遠(yuǎn)。
再次,祝福大家新年快樂(lè)!
我的匯報(bào)完畢!
謝謝!
年終報(bào)告總結(jié)篇十
伴隨著201x年的到來(lái),我們依依惜別了緊張、忙碌的201x年。滿懷熱情和期待的迎來(lái)了201x年。
一轉(zhuǎn)眼來(lái)到好想你棗業(yè)股份有限公司3、4個(gè)年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班,對(duì)紅棗的認(rèn)知也很少。直到4個(gè)月前來(lái)到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個(gè)品種,也見(jiàn)識(shí)了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)發(fā)展平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)與督促。讓我學(xué)到了很多知識(shí)與技巧。其次感謝我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)。感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合,他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,我從她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己變得更加成熟。
通過(guò)這4個(gè)月來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過(guò)這4個(gè)月的工作累積。我認(rèn)識(shí)到了自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。一下我想說(shuō)兩個(gè)方面:
1、產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點(diǎn)。熟悉各個(gè)品種紅棗的價(jià)值。
2、公司知識(shí)方面:深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。
3、客戶需要方面:了解客戶的購(gòu)買心理、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
4、市場(chǎng)知識(shí)方面:要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。
5、服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司信息及獲得信任,。
1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展平臺(tái),通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì)讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財(cái)富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。201x的我們應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作累積,整體上對(duì)自己的工作業(yè)績(jī)是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破。還有對(duì)市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
201x過(guò)去了,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來(lái)臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。
年終報(bào)告總結(jié)篇十一
自20xx年3月份入職以來(lái)進(jìn)公司10個(gè)月的時(shí)間,這是我人生中第一份房產(chǎn)銷售工作,因此也沒(méi)有成熟的經(jīng)驗(yàn)在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力指導(dǎo)和耐心的幫助下,個(gè)人在20xx年取得不小的進(jìn)步。現(xiàn)在將有關(guān)20xx年個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
為了更快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后工作做好鋪墊,師傅帶領(lǐng)我全面了解公司各項(xiàng)制度和要求,熟悉了項(xiàng)目的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)而感到自豪,同時(shí)也感覺(jué)到了壓力。在今后的工作中我將已公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,更好更快地完成工作任務(wù)。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
在開(kāi)盤之際,我接待了171組客戶,其中看商鋪的有51組,看住房的有150組,共辦理了18張vip卡,但成交的只有6組。但經(jīng)歷了這次開(kāi)盤,整個(gè)銷售過(guò)程都慢慢成熟了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。
一、學(xué)習(xí):其實(shí)剛開(kāi)始我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境新的事物都比較陌生,但在師傅的幫助下,我很快的了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài):剛進(jìn)公司培訓(xùn)良好的心態(tài)時(shí),自己真是覺(jué)得沒(méi)有一點(diǎn)感觸。但是經(jīng)過(guò)接待客戶和所發(fā)生的問(wèn)題之后,才知道有一顆好的心態(tài)可以讓你面對(duì)很多不同的問(wèn)題,以什么樣的心態(tài)做事情,就會(huì)有什么樣的回報(bào)給你,當(dāng)你面對(duì)過(guò)一些事情之后你才會(huì)發(fā)現(xiàn)有一顆平穩(wěn)的心、寬容的、積極的心態(tài)是很重要的。
三、專業(yè)知識(shí)技巧:在我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技巧的培訓(xùn)時(shí),由于我是第一次接觸這類知識(shí)和建筑知識(shí),每天都不停的背誦和相互演練。為了考核我每天都很努力的去學(xué)習(xí),就是希望自己能在考核的時(shí)候可以一次通過(guò),還記得自己第一次接電話的時(shí)候手忙腳亂的,很容易忘記該問(wèn)客戶什么問(wèn)題甚至有時(shí)候說(shuō)完話都不知道客戶的姓名,隨著自己多次的接聽(tīng)和師傅的教導(dǎo)開(kāi)始慢慢的學(xué)習(xí)到了接電話的技巧,可以很容易的了解到客戶想問(wèn)的問(wèn)題。讓自己從手慢腳亂,到得心應(yīng)手。其實(shí)在學(xué)習(xí)這些知識(shí)的時(shí)候有害怕過(guò),甚至逃避過(guò),但是在師傅和領(lǐng)導(dǎo)不斷的考核中讓我們慢慢的了解有些東西你失敗過(guò)才會(huì)知道,自己還不足的地方在哪里,才會(huì)有改變的機(jī)會(huì)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。
在通過(guò)考核后我開(kāi)始了接待工作和一切老置業(yè)顧問(wèn)都可以做的事情,還記得剛開(kāi)始接待客戶的時(shí)候心里很開(kāi)心可同時(shí)也有點(diǎn)害怕,怕自己是否可以了解到客戶的需求,在自己不斷的摸索和同事提點(diǎn)下慢慢的懂得了如何去發(fā)掘出客戶的需求,努力的去和每位客戶做朋友,因?yàn)橹挥羞@樣客戶才會(huì)相信你,把自己內(nèi)心的想法告訴你,但是在與客戶交談的這方面到現(xiàn)在我還一直欠缺,很希望自己能和客戶就像和朋友那樣的對(duì)話。同時(shí)我也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我做每個(gè)月的考勤工作,我很開(kāi)心因?yàn)樵诖酥拔铱吹搅酥芑酆秃捂级甲鲞^(guò)考勤自己也很想去嘗試,其實(shí)剛來(lái)的時(shí)候我看到了周慧工作時(shí)的態(tài)度,說(shuō)實(shí)在的我很想像她一樣,當(dāng)時(shí)她好像總是有做不完的事情,營(yíng)銷部每件事情她都會(huì)做,而且她從來(lái)都不會(huì)去抱怨什么,其實(shí)她在做這些事情的時(shí)候我一直都在看她是怎么做的,我也希望自己也可以像她一樣做很多事情。也就在我們轉(zhuǎn)正沒(méi)多久的時(shí)候周慧就調(diào)進(jìn)了辦公室工作,好像我的事情真的多了很多比如(戶型圖的更換、剪報(bào)子、來(lái)訪客戶調(diào)查表、)在做這些事情的時(shí)候我真的很開(kāi)心,因?yàn)橛X(jué)得很有意義??墒请S著時(shí)間的改變和人員的問(wèn)題讓我慢慢的感覺(jué)到了做事的壓力,在做考勤的時(shí)候會(huì)要求他們做好自己的本職工作,很多事情都會(huì)去督促他們,在請(qǐng)假的時(shí)候不可能都會(huì)如意,總有調(diào)不過(guò)來(lái)的時(shí)候,可是確沒(méi)有得到他們的諒解。
有時(shí)真的覺(jué)得很不開(kāi)心,不想在做下去,可是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的開(kāi)導(dǎo),覺(jué)得說(shuō)的很有道理這是讓自己磨練的機(jī)會(huì),也可以從中學(xué)習(xí)到很多東西,怎樣的去處理人際關(guān)系,對(duì)銷售來(lái)講也是一門學(xué)問(wèn)。在做考勤的時(shí)候自己可以把自己督促的很好,雖然有難過(guò)的時(shí)候、有讓人不理解的時(shí)候、有讓自己哭的時(shí)候,在這幾個(gè)月里我已經(jīng)很喜歡了這個(gè)工作,可是因?yàn)樽罱l(fā)生的事情,可能領(lǐng)導(dǎo)也覺(jué)得我不再適合這個(gè)工作了,說(shuō)實(shí)在的我有提過(guò)不想做,可真失去的時(shí)候還真有點(diǎn)傷心,雖然不是自己在做考勤了,我一定還是會(huì)把事情做到最好!在做這些事情的時(shí)候我學(xué)到了很多東西。在開(kāi)盤后慢慢的很多東西都在改變,自己的思想和剛進(jìn)來(lái)的那股學(xué)習(xí)的沖勁,都在慢慢的變化,其實(shí)有時(shí)候真的很懷念我們一起演練,一起探討,一起學(xué)習(xí)的時(shí)候,我們可以因?yàn)橐粋€(gè)話題探討一個(gè)下午,一個(gè)演練幾個(gè)小時(shí),可以忘記時(shí)間的去學(xué)習(xí)。
20xx年對(duì)我來(lái)講是一個(gè)很有意義的一年,因?yàn)檫@一年我走進(jìn)了金都匯在這里我學(xué)習(xí)了很多東西,遇到到了很多人,覺(jué)得自己在這里成長(zhǎng)了,改變了、懂得了很多事情,我喜歡這里,把這里當(dāng)做了第二個(gè)家。在這短短十個(gè)月里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的距離。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員。
1、提高自己所有有關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)。
2、把明年的市場(chǎng)行情好好掌握。
3、創(chuàng)造很好銷售業(yè)績(jī)。
4、把領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的工作做到最好。
年終報(bào)告總結(jié)篇十二
今年以來(lái),在縣委宣傳部的關(guān)心指導(dǎo)下,在街道黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞中心工作,結(jié)合實(shí)際,服務(wù)大局,找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),力求新突破,較好地完成了各項(xiàng)宣傳工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、圍繞主線,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)工作。
1、開(kāi)展"基層組織建設(shè)年"學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。
通過(guò)召開(kāi)基層組織建設(shè)年動(dòng)員大會(huì)、制定開(kāi)展討論活動(dòng)方案、開(kāi)展各類主題活動(dòng)等方式,在全街道范圍內(nèi)開(kāi)展有關(guān)項(xiàng)目推進(jìn)、民生建設(shè)等方面的交流討論、查擺問(wèn)題活動(dòng),著力解決干部作風(fēng)中影響和制約發(fā)展的突出問(wèn)題。
號(hào)召全街道干部職工、鎮(zhèn)直單位、各村學(xué)習(xí)《十八大報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)干部德的考核意見(jiàn)》、《論黨的群眾工作--重要論述摘編》等理論知識(shí),增強(qiáng)理論修養(yǎng),用理論指導(dǎo)工作。
2、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)十八大精神活動(dòng)。
11月份開(kāi)始,在全街道范圍內(nèi)開(kāi)展學(xué)習(xí)十八大精神活動(dòng),共召開(kāi)全街道動(dòng)員大會(huì)1次;集體學(xué)習(xí)十八大報(bào)告1次,組織全體干部職工、各行政村書(shū)記、主任集中學(xué)習(xí)討論會(huì)4次;各黨支部輪流召開(kāi)學(xué)習(xí)討論會(huì)19次,累計(jì)參加人數(shù)300多人次,參學(xué)率達(dá)到了95%以上。
二、挖掘特色,對(duì)外宣傳推介溫陳。
我們立足溫陳實(shí)際,挖掘溫陳特色,進(jìn)行全方位推介突出特色產(chǎn)業(yè)宣傳,繼續(xù)加強(qiáng)溫陳街道宣傳推介工作,利用各種媒介,積極推介溫陳街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì),招商引資優(yōu)惠政策、展示溫陳街道發(fā)展現(xiàn)狀,加大招商引資力度。
三、注重服務(wù),推進(jìn)科教文衛(wèi)發(fā)展。
重點(diǎn)抓好四項(xiàng)工作:
????? 2、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
重點(diǎn)加強(qiáng)公民思想道德建設(shè)和群眾性精神文明創(chuàng)建工作,開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)。
3、推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
廣泛宣傳發(fā)動(dòng),確保全鄉(xiāng)新農(nóng)合參合率達(dá)到95%以上,召開(kāi)關(guān)于新農(nóng)合補(bǔ)償政策調(diào)整及相關(guān)業(yè)務(wù)、新農(nóng)合住院醫(yī)藥費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)、重大疾病救助等專題業(yè)務(wù)會(huì)、培訓(xùn)會(huì)4次,發(fā)放宣傳單10000多份。
總之,今年我街道宣傳工作圍繞中心工作、狠抓貫徹落實(shí)上,取得了一定的成效,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大群眾的要求還有一定差距,我們將在今后的工作中積極探索和改進(jìn),力爭(zhēng)把工作提升到一個(gè)更高的水平。
時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼又到了2016年末。
回望公司一年來(lái)的情況,2016年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是大步發(fā)展的一年。
總結(jié)今年的宣傳工作,主要有以下幾個(gè)方面:
一、牢牢把握宣傳工作主線,始終堅(jiān)持正面宣傳為主,為公司改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的輿論氛圍。
今年以來(lái),宣傳工作根據(jù)公司"成本管理、花園式工廠"等主題,開(kāi)展了企業(yè)形勢(shì)教育,積極主動(dòng)的向廣大職工宣傳"可持續(xù)發(fā)展"的重要性、緊迫性和持久性,以宣傳報(bào)道的方式讓廣大職工了解公司發(fā)展動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向。
同時(shí)通過(guò)報(bào)道公司在生產(chǎn)、管理、大修、經(jīng)營(yíng)中涌現(xiàn)的新人新事,好人好事,優(yōu)秀職工等典型人物的先進(jìn)事跡,激勵(lì)了公司員工開(kāi)拓進(jìn)取,有力的推動(dòng)了公司的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。
二、繼續(xù)做好對(duì)內(nèi)宣傳工作,凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。
堅(jiān)持出版《xxx報(bào)》,內(nèi)容涉及公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面。
同時(shí),還積極把握時(shí)機(jī),從輿論上營(yíng)造了良好的主流輿論和氛圍。
做到集中和有效的宣傳。
(1)公司內(nèi)刊截止10月《xxx報(bào)》已刊發(fā)9期。
(2)櫥窗9期,多以圖片為主,主要展示公司項(xiàng)目建設(shè)動(dòng)態(tài)和公司重大活動(dòng)。
(3)宣傳稿件。
三、9月份公司黨委專門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作的通知》,并且擴(kuò)大了通訊員隊(duì)伍。
四、在對(duì)外宣傳方面,宣傳始終堅(jiān)持突出做好重大活動(dòng)宣傳。
對(duì)公司開(kāi)展的每項(xiàng)活動(dòng)及時(shí)做出宣傳報(bào)道。
今年以來(lái),公司宣傳工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著許多不足。
具體反應(yīng)在稿件質(zhì)量方面、通訊員隊(duì)伍建設(shè)方面等等。
宣傳工作對(duì)內(nèi)可以凝聚力量、堅(jiān)定信念;對(duì)外可以打造品牌、提升產(chǎn)品附加值,其產(chǎn)生的效益不可估量。
為此,展望2017年,除了繼續(xù)保持今年以來(lái)宣傳工作的良好勢(shì)頭外,還要集中精力做好以下幾點(diǎn):
一、認(rèn)真做好通訊員隊(duì)伍的建設(shè)工作。
這項(xiàng)工作是宣傳工作的'基礎(chǔ),希望各部門都要予以高度的重視。
二、繼續(xù)抓好對(duì)外宣傳工作。
今年以來(lái),對(duì)外宣傳工作與去年同期比較有較大進(jìn)步,但這是自己和自己比,應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到離公司的要求差距還是很大的。
2017年,宣傳工作要在公司黨委和綜合管理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一如既往的做好企業(yè)宣傳工作。
為促進(jìn)企業(yè)的全面進(jìn)步;為推進(jìn)企業(yè)精神文明與企業(yè)文化建設(shè)服務(wù);為宣傳貫徹黨的政策方針?lè)?wù);為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)形象與企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品知名度服務(wù)。
歸根到底,要作出自己不懈的努力和應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

