學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)(熱門21篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)過去學(xué)習(xí)和工作的總結(jié),也是對(duì)未來發(fā)展的指引。寫心得體會(huì)有幾個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)需要注意,首先要有明確的主題,確定要總結(jié)和概括的內(nèi)容。其次,要注意結(jié)構(gòu)的合理性,可以按照時(shí)間順序、因果關(guān)系或主題分類等方式進(jìn)行組織。此外,語言表達(dá)要準(zhǔn)確清晰,重點(diǎn)突出,同時(shí)要注重自我思考和感悟,避免簡單羅列事實(shí)。最后,可以通過與他人交流、查閱相關(guān)資料等方式,進(jìn)一步豐富和提高心得體會(huì)的質(zhì)量。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,希望能給大家一些啟發(fā)和思考。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇一
    企業(yè)管理課程是一門以企業(yè)為基本單位,以管理為主要內(nèi)容,以提高企業(yè)效率和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的應(yīng)用性課程。該課程主要涉及經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場營銷等諸多方面,并將這些內(nèi)容綜合運(yùn)用于實(shí)際企業(yè)管理中。在學(xué)習(xí)過程中,我們不僅對(duì)管理知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也提高了自己的管理實(shí)踐能力,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
    第二段:具體學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    在本次課程中,我主要學(xué)習(xí)了企業(yè)管理的基本概念、流程和各種管理方法。對(duì)于企業(yè)管理的基本概念,我學(xué)習(xí)了企業(yè)戰(zhàn)略、組織、人員、財(cái)務(wù)等基本方面。在管理流程方面,我了解了企業(yè)管理中的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督、控制等管理環(huán)節(jié)。此外,我還學(xué)習(xí)了多種管理方法,包括財(cái)務(wù)預(yù)算、績效考核、流程改進(jìn)、人力資源管理等。
    第三段:課程收獲。
    通過企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),我對(duì)企業(yè)管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)。一方面,我認(rèn)識(shí)到管理與創(chuàng)新同等重要,需要在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定合理的管理計(jì)劃。另一方面,我了解到管理是一個(gè)長期的、反復(fù)的過程,需要不斷提高素質(zhì)和能力,努力減少錯(cuò)誤和研究成功案例。
    本次企業(yè)管理課程讓我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技能,并在實(shí)踐中得到了很好的體現(xiàn)。首先,我認(rèn)為管理是一項(xiàng)協(xié)作行業(yè),要與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通,如與顧客、供應(yīng)商等。另外,管理需要掌握科學(xué)的方法來降低風(fēng)險(xiǎn),并且要隨時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,以適應(yīng)變化的市場環(huán)境。
    第五段:總結(jié)。
    總體而言,本次企業(yè)管理課程讓我得到了很多益處,提高了團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了管理思維和實(shí)踐能力。在未來的職業(yè)生涯中,我將更加注重企業(yè)管理,并將課程中所學(xué)到的管理技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。同時(shí),我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和研究最新的管理方法和理論,為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇二
    學(xué)校企業(yè)管理課是大學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)過程中必須修習(xí)的一門課程。通過學(xué)習(xí)這門課程,我們可以深入了解企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制和管理理念,培養(yǎng)我們的管理能力。在課堂上,我收獲了很多知識(shí)和體會(huì),下面我將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、思維方式、實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)合作和自我管理五個(gè)方面來總結(jié)我的心得體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    學(xué)校企業(yè)管理課的學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我對(duì)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制有了更深入的了解。尤其是在學(xué)習(xí)市場營銷的過程中,我學(xué)會(huì)了如何選擇目標(biāo)市場、設(shè)計(jì)有效的廣告策略以及建立客戶關(guān)系,這些知識(shí)對(duì)我今后從事市場營銷工作具有很大幫助。
    第三段:思維方式。
    學(xué)校企業(yè)管理課還培養(yǎng)了我們的思維方式。在課堂上,我們學(xué)會(huì)了運(yùn)用系統(tǒng)思維來解決問題。比如,當(dāng)我們面臨一個(gè)復(fù)雜的管理問題時(shí),我們可以運(yùn)用系統(tǒng)思維將問題拆解成多個(gè)子問題,然后逐一解決。這種思維方式不僅提高了我們的問題解決能力,也讓我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
    第四段:實(shí)踐能力。
    學(xué)校企業(yè)管理課注重培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力。在課堂上,老師會(huì)組織實(shí)踐活動(dòng),讓我們親自體驗(yàn)企業(yè)管理的過程。通過參與這些實(shí)踐活動(dòng),我們能夠更好地理解課堂上學(xué)到的知識(shí),并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。在一次公司模擬經(jīng)營中,我擔(dān)任市場部經(jīng)理的角色,通過制定營銷策略,我成功提升了市場份額,并獲得了團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。這次實(shí)踐讓我意識(shí)到實(shí)踐是提高自己能力的最好途徑。
    第五段:團(tuán)隊(duì)合作和自我管理。
    學(xué)校企業(yè)管理課還注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和自我管理能力。在課堂上,我們被分成小組進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)和管理,通過團(tuán)隊(duì)合作,我們學(xué)會(huì)了與他人有效溝通、協(xié)調(diào)和合作。同時(shí),通過組織自己的學(xué)習(xí)和時(shí)間管理,我們也培養(yǎng)了自我管理的能力。這些能力對(duì)我們將來的工作和生活都非常重要。
    總結(jié):
    通過學(xué)校企業(yè)管理課的學(xué)習(xí),我不僅掌握了管理的理論知識(shí),還培養(yǎng)了實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí),我也意識(shí)到管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷提升自己的管理能力。因此,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理能力,為將來的工作做好充分準(zhǔn)備。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇三
    第一段:引言(100字)。
    學(xué)校企業(yè)管理課是為了培養(yǎng)學(xué)生具備創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)的一門專業(yè)課程。在這門課中,學(xué)生們將學(xué)到企業(yè)管理的核心理論和實(shí)際操作技巧。通過這門課程的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了企業(yè)管理的重要性,并獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)企業(yè)管理的重要性(250字)。
    企業(yè)管理是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一環(huán)。在全球經(jīng)濟(jì)競爭日趨激烈的今天,企業(yè)管理的優(yōu)劣直接關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。通過學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程,我深入了解了企業(yè)管理的重要性。首先,企業(yè)管理能夠提高企業(yè)的效率和競爭力。通過合理的資源配置和良好的組織管理,企業(yè)能夠更加高效地運(yùn)營,并在市場中取得更好的競爭位置。其次,企業(yè)管理能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)管理的關(guān)鍵在于制定明確的目標(biāo)和制定相應(yīng)的計(jì)劃,通過有效的組織和指導(dǎo)來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。最后,企業(yè)管理能夠?yàn)閱T工提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。通過明確的職責(zé)和任務(wù),員工能夠更好地知道自己的方向并充分發(fā)揮自己的能力,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。
    第三段:學(xué)習(xí)企業(yè)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(400字)。
    學(xué)習(xí)企業(yè)管理不僅僅是理論的學(xué)習(xí),更重要的是實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)積累。在課程中,我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐案例分析和模擬經(jīng)營,從中我學(xué)到了很多重要的經(jīng)驗(yàn)。首先,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。企業(yè)管理不是一個(gè)人的事情,而是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能夠更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和任務(wù)。其次,我學(xué)到了要注重細(xì)節(jié)和時(shí)間管理。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)只有把握住細(xì)節(jié)和時(shí)間,才能夠更加順利地完成目標(biāo)。最后,我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)變化和創(chuàng)新思維。現(xiàn)代社會(huì)變化多端,企業(yè)管理者要有應(yīng)對(duì)變化的能力,同時(shí)要勇于創(chuàng)新,不斷尋找突破點(diǎn)和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。
    第四段:思考和提升(250字)。
    通過學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程,我不僅僅學(xué)到了如何管理一個(gè)企業(yè),更重要的是提升了自己的思考能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。在課程中,我們經(jīng)常要面對(duì)各種復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn),需要我們運(yùn)用理論知識(shí)和創(chuàng)造力去解決。這鍛煉了我們的思考能力和創(chuàng)新能力。同時(shí),在模擬企業(yè)經(jīng)營中,我們也需要發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成任務(wù)。通過這些實(shí)踐,我提升了自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,并意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中的作用和責(zé)任。
    第五段:總結(jié)(200字)。
    學(xué)校企業(yè)管理課是一門非常實(shí)用和需要?jiǎng)邮謱?shí)踐的課程。通過這門課程的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了企業(yè)管理的重要性,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和提升。學(xué)習(xí)企業(yè)管理不僅僅是為了將來創(chuàng)業(yè),更是培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。我相信這門課程對(duì)我未來的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展有著重要的影響,我也會(huì)將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中,為自己的未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇四
    企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)給我留下了深刻的印象。在這門課程中,我掌握了許多有用的知識(shí)和技能,學(xué)會(huì)了如何在企業(yè)管理中面對(duì)挑戰(zhàn)和解決問題。在這篇文章中,我將歸納和總結(jié)我的企業(yè)管理課程心得和體會(huì)。
    在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程的過程中,我深刻體會(huì)到管理的重要性。管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵,管理者的能力和水平將決定企業(yè)的成敗。成功的管理者需要掌握多方面的技能,包括領(lǐng)導(dǎo)能力、目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)管理、決策能力、溝通能力和創(chuàng)新能力。在課程中,我通過學(xué)習(xí)案例分析、討論和演練等多種方式,提升了自己的管理技能和能力。
    第三段:課程收獲。
    通過學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程,我獲得了許多寶貴的收獲。首先,我學(xué)會(huì)了如何制定有效的管理計(jì)劃和目標(biāo)。其次,我深入了解了團(tuán)隊(duì)管理的要素和技能,以及如何有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員并調(diào)動(dòng)他們的積極性。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何采取有效的決策和處理問題的方法。最后,我也受益于課程中的實(shí)踐和運(yùn)用,學(xué)會(huì)了如何在實(shí)際工作中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能,提高管理效果。
    第四段:課程反思。
    在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要改進(jìn)的地方。首先,我需要更深入地理解管理的本質(zhì)和重要性,建立起實(shí)用的管理理念和思維方式。其次,在團(tuán)隊(duì)管理方面,我需要更加注重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性化和差異化,更有效地利用每個(gè)人的優(yōu)勢和特長。最后,在溝通方面,我需要更好地掌握語言和表達(dá)的技巧,提升自己的溝通能力。
    第五段:總結(jié)。
    通過學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程,我深刻認(rèn)識(shí)到管理的重要性和必要性,了解了許多關(guān)于管理的理論和實(shí)踐技能,拓寬了自己的管理視野和思維方式。這是一次非常有益且具有價(jià)值的學(xué)習(xí)和實(shí)踐體驗(yàn),也將對(duì)我未來的工作和生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我相信,通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為企業(yè)和社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇五
    作為一名從事港口企業(yè)管理工作的從業(yè)者,我有幸參加了一場名為“港口企業(yè)管理課程”的培訓(xùn)。這場培訓(xùn)讓我收獲良多,不僅加深了我對(duì)港口管理的理解,也激勵(lì)了我在未來的工作中更好地發(fā)揮作用。以下是我對(duì)這場培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    在這場培訓(xùn)中,我們接觸到了許多真實(shí)的港口案例,了解到了港口的各種運(yùn)作模式、管理方式和應(yīng)對(duì)策略。通過這些案例,我更加深刻地認(rèn)識(shí)到,港口管理既是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。除了運(yùn)用現(xiàn)代化管理工具和信息化手段,還需要運(yùn)用靈活的應(yīng)對(duì)策略和前瞻性的思維方式。這讓我對(duì)港口管理和運(yùn)作更有信心。
    二、掌握了港口財(cái)務(wù)管理的要點(diǎn)。
    在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了港口財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)踐技巧。對(duì)我而言,尤其有用的是學(xué)習(xí)了港口財(cái)務(wù)預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)控制的方法。這些知識(shí)點(diǎn)可以幫助我更好地管理我的部門的資金流,同時(shí)也能更好地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。
    三、學(xué)會(huì)了更加有效地處理港口運(yùn)營中的矛盾。
    港口運(yùn)營中經(jīng)常會(huì)面臨一些矛盾和沖突。比如,一方面要更好地服從集裝箱船公司的調(diào)度,一方面又要有效地貫徹集團(tuán)的戰(zhàn)略,同時(shí)還要滿足港口內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門的利益訴求。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何理性地看待和處理這些矛盾。通過合理地分析和協(xié)商,解決矛盾,實(shí)現(xiàn)多贏的結(jié)果。
    四、了解了港口可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。
    在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了港口的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。這是一個(gè)越來越重要的話題,也與我及我的部門密切相關(guān)。其中最值得關(guān)注的是,港口的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略并不是一條鐵規(guī)定,而是要根據(jù)不同的港口類型和運(yùn)營環(huán)境做出靈活的調(diào)整。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我可以更好地為我的部門和企業(yè)制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
    五、增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的意識(shí)和技能。
    在培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了如何高效地管理團(tuán)隊(duì)。這方面的內(nèi)容包括有效的溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理和績效評(píng)估等方面。這些內(nèi)容可以幫助我更好地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作,從而提高企業(yè)的整體績效和信譽(yù)。
    總之,這場“港口企業(yè)管理課程”使我受益匪淺。我收獲了各種各樣的啟示和知識(shí),將其運(yùn)用到我未來的工作中,必將讓我更好地為我的企業(yè)提高貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望我所學(xué)的東西,能夠幫助到更多的從業(yè)者和企業(yè)。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇六
    學(xué)校企業(yè)管理課是現(xiàn)代大學(xué)教育中極為重要的一門課程。通過學(xué)習(xí)這門課程,我們可以了解到企業(yè)的各個(gè)方面,學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)和技能,為將來的工作做好準(zhǔn)備。在我上完這門課程后,我深深地感受到了管理的重要性,并且對(duì)我個(gè)人的職業(yè)生涯也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
    首先,學(xué)校企業(yè)管理課給了我們一個(gè)全面了解企業(yè)的機(jī)會(huì)。在這門課程中,我們學(xué)習(xí)到了企業(yè)的各個(gè)組成部分,從企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃到人力資源管理,從市場營銷到財(cái)務(wù)管理,涉及的領(lǐng)域非常廣泛。通過這門課程,我們可以了解到企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制以及各個(gè)部門之間的相互關(guān)系,幫助我們?cè)趯淼墓ぷ髦懈玫剡m應(yīng)和融入企業(yè)環(huán)境。
    其次,學(xué)校企業(yè)管理課讓我們學(xué)習(xí)到了很多實(shí)用的管理知識(shí)和技能。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多管理的理論和工具,如SWOT分析、市場調(diào)研、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。這些知識(shí)和技能非常實(shí)用,可以幫助我們更好地解決實(shí)際問題和挑戰(zhàn)。通過課堂上的案例分析和模擬演練,我們還能夠鍛煉我們的分析和決策能力,培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧。
    第三,學(xué)校企業(yè)管理課培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神。在這門課程中,我們學(xué)習(xí)了很多成功企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)和故事,他們的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神給了我們很多啟發(fā)和激勵(lì)。通過學(xué)習(xí)他們的案例,我們了解到創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,也是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量。在課堂上,我們還參與了一些創(chuàng)新項(xiàng)目和商業(yè)競賽,鍛煉我們的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。這樣的培養(yǎng)對(duì)我們未來的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
    進(jìn)入第四段,學(xué)校企業(yè)管理課增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。在這門課程中,我們進(jìn)行了很多小組討論和項(xiàng)目合作,要求我們與他人合作完成任務(wù)。通過與他人合作,我們學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會(huì)了協(xié)調(diào)和溝通,學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)。這樣的經(jīng)歷對(duì)我們未來的工作和生活都具有重要的意義,讓我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
    最后一段,學(xué)校企業(yè)管理課讓我們認(rèn)識(shí)到管理的重要性。在現(xiàn)代社會(huì)中,各種組織和機(jī)構(gòu)都需要進(jìn)行管理,而管理的質(zhì)量將會(huì)對(duì)組織的發(fā)展和成功產(chǎn)生重要影響。通過學(xué)習(xí)這門課程,我們認(rèn)識(shí)到管理是一門科學(xué),需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握。管理可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo),提高效率和競爭力,同時(shí)也可以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和成就。因此,掌握管理知識(shí)和技能是非常重要的,無論是從事管理工作還是成為一名優(yōu)秀的員工。
    綜上所述,學(xué)校企業(yè)管理課是一門非常重要的課程。通過學(xué)習(xí)這門課程,我們可以了解到企業(yè)的各個(gè)方面,學(xué)習(xí)到實(shí)用的管理知識(shí)和技能,培養(yǎng)出創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,認(rèn)識(shí)到管理的重要性。這門課程對(duì)我們的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯都具有重要的意義。因此,我會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際中,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己,為將來的工作做好準(zhǔn)備。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇七
    經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理咨詢學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。縱覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
    中海集運(yùn)從1997年成立至今,由5艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長時(shí)間僅是國內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段中海集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
    隨著中海集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì),導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。
    因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
    企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)(strengthes)、弱項(xiàng)(weaknesses)、機(jī)遇(opportunities)和威脅(threats)。中海集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)目前形勢分析如下:
    強(qiáng)項(xiàng)是:(1)集團(tuán)品牌。(2)船隊(duì)成本優(yōu)勢。(3)市場應(yīng)變能力強(qiáng)。
    弱項(xiàng)是:(1)規(guī)模壟斷小。(2)人才缺。(3)信息化建設(shè)弱。
    機(jī)遇是:(1)全球經(jīng)濟(jì)。(2)中國因素。(3)集團(tuán)戰(zhàn)略。(4)資本市場的支持。
    威脅是:(1)集裝箱市場全球化競爭白熱化。(2)油價(jià)持續(xù)攀升,造成經(jīng)營成本持續(xù)攀升。
    以上因素,建議公司決策層在需考慮以下方面:
    第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。中海集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢,以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。
    第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物,而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運(yùn)作為全球化經(jīng)營的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競爭格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長速度。
    第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長,服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。
    以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì),不足之處請(qǐng)予以指正。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇八
    專業(yè):工程測量。
    學(xué)校:廣東省農(nóng)業(yè)管理干部學(xué)院。
    自我評(píng)價(jià)。
    本人具有工程測量和房屋建筑工程的雙學(xué)歷,對(duì)房地產(chǎn)業(yè)非??春?,并致力于房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,已成為注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師(注冊(cè)號(hào):4420120017),經(jīng)過幾年的房地產(chǎn)估價(jià)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐,拓寬了我的視野,使我本人對(duì)房地產(chǎn)業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和見解。在工作過程中不斷的學(xué)習(xí)和借鑒,先后在省內(nèi)外多個(gè)房地產(chǎn)公司的多個(gè)樓盤考察學(xué)習(xí),在銷售、產(chǎn)品目標(biāo)定位及開發(fā)理念等方面都使自己有了更新的認(rèn)識(shí)。愿意從事房地產(chǎn)開發(fā)過成中的工程管理(包括土建、市政、道路、測量、開發(fā)報(bào)建方面)以及房地產(chǎn)估價(jià)(含項(xiàng)目評(píng)估)工作。
    求職意向。
    到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)。
    工作性質(zhì):全職。
    希望行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
    目標(biāo)地點(diǎn):北京。
    期望月薪:面議/月。
    目標(biāo)職能:工程管理課課長。
    工作經(jīng)驗(yàn)。
    2012/7—至今:xx有限公司[1年8個(gè)月]。
    所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇九
    這段時(shí)間,我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作,勤勉不懈。從開始的退工辦理以及后來接手公積金操作,領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很大的信任與鼓勵(lì),總是在我不懂的時(shí)候悉心教導(dǎo)我,在我困惑的時(shí)候耐心開導(dǎo)我,在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成做好每一份工作。
    來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,和公司同事之間通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,公司提供了很多的機(jī)會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦噱憻捝眢w、磨練意志,更讓我們與這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛。
    在這期間,我更多的看到了自己的成長,這些成長是中智帶給我的,更多的時(shí)候,我覺得這不僅僅只是一份工作,它是一個(gè)老師,不斷挖掘我的潛力,期待我的全方面發(fā)展;它是一個(gè)舞臺(tái),讓我盡情展現(xiàn)自己想要展示的想法與活力;它是一個(gè)港灣,讓我褪去漂泊的意志,只想專心一致,留住這份強(qiáng)大的溫暖!
    在拓展以及“夢想城堡”的展示過程中,我更加深入地了解了公司的發(fā)展,同時(shí)也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務(wù),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意,若有幸能與公司續(xù)簽勞動(dòng)合同,我必將更加努力的工作,遵守職業(yè)道德,虛心學(xué)習(xí),將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐更緊密地結(jié)合起來,以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇十
    學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程是每個(gè)企業(yè)家或員工必備的課程,因?yàn)槠髽I(yè)管理涉及到一個(gè)企業(yè)的組織、管理、營銷等多方面,是企業(yè)成功的基石。在學(xué)習(xí)這門課程過程中,我深深認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的重要性,也體會(huì)到了管理的核心思想和方法。在此,我想分享我的一些心得和體會(huì)。
    二、理解管理的基本概念。
    管理是一個(gè)廣泛的領(lǐng)域,涵蓋了組織的方方面面,如人力資源,生產(chǎn)制造,營銷等等。企業(yè)管理課程讓我開始理解了什么是管理,更加深刻地認(rèn)識(shí)到管理的本質(zhì)是為了有效地組織和應(yīng)對(duì)各種變化。
    在學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程過程中,我認(rèn)識(shí)到了管理的核心思想:產(chǎn)品、流程和人。作為一個(gè)企業(yè),必須要有一種好的產(chǎn)品,有效的流程和具有創(chuàng)造力和合作精神的員工,這三者之間相互影響、相互促進(jìn),才能有更好的表現(xiàn)。
    四、運(yùn)用管理的方法。
    企業(yè)管理課程讓我了解到了許多實(shí)用的管理方法,如SWOT分析等等。通過這些方法的應(yīng)用,我們可以更好地理解內(nèi)部和外部環(huán)境,幫助企業(yè)制定明智的決策和策略。同時(shí),透過數(shù)據(jù)分析和績效管理,企業(yè)能夠更有效地監(jiān)控和改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。
    五、總結(jié)。
    學(xué)習(xí)企業(yè)管理課程是一種很有價(jià)值的投資,因?yàn)檫@將有助于提升你的職業(yè)生涯和企業(yè)的發(fā)展。這門課程覆蓋了組織管理的方方面面,從而使你能夠更好地了解企業(yè)的運(yùn)營和成功所需的素質(zhì)。同時(shí)理解管理的核心思想和方法也能幫助你更好地實(shí)現(xiàn)你的職業(yè)目標(biāo)和企業(yè)的商業(yè)目標(biāo)。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇十一
    近年來,中國港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,越來越多的企業(yè)投入港口業(yè)務(wù),積極參與國際貿(mào)易。而在這個(gè)過程中,港口企業(yè)管理顯得尤為重要。我作為一名管理崗位的員工,參加了一門港口企業(yè)管理課程,獲得了許多實(shí)用的知識(shí)和技能。在這里,我想分享一下我的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
    二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,增強(qiáng)市場競爭力。
    在課上,老師強(qiáng)調(diào)了港口企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的重要性。只有建立完整的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。我們也了解到,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)該定位于市場需求,并以市場為導(dǎo)向。對(duì)于一家港口企業(yè)來說,市場競爭越來越激烈,只有能夠及時(shí)拓展自己的業(yè)務(wù)范圍,擴(kuò)大規(guī)模,才能更好地占據(jù)市場份額。
    三、優(yōu)化人力資源,提升企業(yè)效益。
    人力資源是一家企業(yè)的核心資源,和銀行一樣,而港口企業(yè)所需要的基礎(chǔ)力量也來自于人力資源。在教學(xué)中,我們學(xué)習(xí)到了通過優(yōu)化人才激勵(lì)機(jī)制、提高員工的持續(xù)學(xué)習(xí)能力和獨(dú)立工作能力、建立制度化人事管理的方法,進(jìn)一步提升企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)得到長期發(fā)展。
    四、實(shí)現(xiàn)跨境合作,拓展海外市場。
    這個(gè)時(shí)代隨著全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)需要更加開放的思維,開拓海外市場,從中獲得更多的機(jī)會(huì)。我們認(rèn)識(shí)到,企業(yè)未來在競爭中要展示出自己的整體實(shí)力,必須依靠運(yùn)營效率和全球化資源的整合,正確認(rèn)識(shí)并完善對(duì)外拓展運(yùn)營模式,才能更好地掌握船運(yùn)、碼頭和航線等方面。
    五、不斷完善服務(wù),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
    港口建設(shè)和服務(wù)水平,直接關(guān)系到港口營運(yùn)企業(yè)的生存和發(fā)展。在課程中,我們了解到成為一家優(yōu)秀的港口企業(yè),應(yīng)該以滿足客戶需求為宗旨,確保服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)不斷地優(yōu)化服務(wù)模式,進(jìn)而強(qiáng)化服務(wù)水平,對(duì)提高企業(yè)競爭力起著至關(guān)重要的作用。
    總之,參加港口企業(yè)管理課程給了我非常多的啟迪。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到港口企業(yè)管理是非常重要的一環(huán)。隨著全球化進(jìn)程的加速,企業(yè)的競爭越發(fā)激烈,只有把握市場機(jī)會(huì),不斷提高自身實(shí)力,才能具備更加良好的競爭優(yōu)勢,更好地推動(dòng)港口經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇十二
    隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,企業(yè)管理課程培訓(xùn)在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著重要的角色。作為一名職場新人,我有幸參加了一次精彩的企業(yè)管理課程培訓(xùn),并取得了不少收獲。在這篇文章中,我將與大家分享我對(duì)于企業(yè)管理課程的心得體會(huì)。
    首先,這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理的核心是人的管理。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于人力資源管理的知識(shí),如招聘、員工激勵(lì)、績效考核等。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我明白了一個(gè)企業(yè)的成敗取決于其員工的素質(zhì)和能力。因此,作為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者,要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛力,并通過激勵(lì)和培養(yǎng)來調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力。
    其次,這次培訓(xùn)還加深了我對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的理解。企業(yè)的戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了如何制定并實(shí)施企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,包括明確企業(yè)的愿景和使命、分析外部環(huán)境和競爭對(duì)手,制定適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)等。通過學(xué)習(xí)這些理論知識(shí),我認(rèn)識(shí)到企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方向,才能適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,并取得良好的經(jīng)營業(yè)績。
    同時(shí),這次培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)管理的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)中,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為一種常態(tài)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力會(huì)直接影響到整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營效率和成本控制。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員、合理分配任務(wù)等。通過與其他學(xué)員的互動(dòng)和小組項(xiàng)目,我深刻體會(huì)到了良好的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于達(dá)成共同目標(biāo)的重要性,以及團(tuán)隊(duì)合作中互相支持和信任的必要性。
    此外,這次培訓(xùn)還讓我對(duì)于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)。企業(yè)作為社會(huì)的一員,除了追求經(jīng)濟(jì)利益,還應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念和實(shí)踐,包括環(huán)境保護(hù)、員工福利、公益事業(yè)等。通過與企業(yè)管理者的交流和案例分析,我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)的社會(huì)責(zé)任不僅可以提升企業(yè)的品牌形象,還可以為企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。因此,我將來要在自己的工作中積極貫徹企業(yè)的社會(huì)責(zé)任理念,為社會(huì)做出更多的貢獻(xiàn)。
    綜上所述,這次企業(yè)管理課程培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過學(xué)習(xí)企業(yè)管理的理論知識(shí)和實(shí)踐技巧,我對(duì)于企業(yè)管理的核心、戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)管理和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將會(huì)對(duì)我日后的職業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),追求個(gè)人的職業(yè)發(fā)展,并為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇十三
    1、全面分析,正確認(rèn)識(shí)自己。
    準(zhǔn)確找出自己的長處和短處,以便明確自己學(xué)習(xí)的特點(diǎn)、發(fā)展的方向,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)中可以發(fā)揮的最佳才能。
    2、結(jié)合實(shí)際,確定目標(biāo)。
    訂計(jì)劃時(shí),不要脫離學(xué)習(xí)的實(shí)際,目標(biāo)不能定得太高或過低,要依據(jù):
    (1)知識(shí)、能力的實(shí)際;
    (2)“缺欠”的實(shí)際;
    (3)時(shí)間的實(shí)際;
    (4)教學(xué)進(jìn)度的實(shí)際,確定目標(biāo),以通過自己的努力能達(dá)到為宜。
    3、長計(jì)劃,短安排。
    要在時(shí)間上確定學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)期目標(biāo)、中期目標(biāo)和近期目標(biāo)。在內(nèi)容上確定各門功課和各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體目標(biāo)。
    學(xué)習(xí)目標(biāo)可分為:
    (1)掌握知識(shí)目標(biāo);
    (2)培養(yǎng)能力目標(biāo);
    (3)掌握方法目標(biāo);
    (4)達(dá)到成績(分?jǐn)?shù))目標(biāo)。
    長計(jì)劃是指明確學(xué)習(xí)目標(biāo),確定學(xué)習(xí)的內(nèi)容、專題,大致規(guī)劃投入的時(shí)間;短安排是指具體的行動(dòng)計(jì)劃,即每周每天的具體安排和行動(dòng)落實(shí)。
    4、突出重點(diǎn),不要平均使用力量。
    所謂重點(diǎn):一是指自己學(xué)習(xí)中的弱科或成績不理想的課程或某些薄弱點(diǎn);二是指知識(shí)體系中的重點(diǎn)內(nèi)容。訂計(jì)劃時(shí),一定要集中時(shí)間,集中精力保證重點(diǎn)。
    5、計(jì)劃要全面,還要與班級(jí)計(jì)劃相配合。
    計(jì)劃里除了有學(xué)習(xí)的時(shí)間外,還要有進(jìn)行社會(huì)工作、為集體服務(wù)的時(shí)間;有保證睡眠的時(shí)間;有文體活動(dòng)的時(shí)間。時(shí)間安排上不能和班級(jí)、家庭的正?;顒?dòng)、生活相沖突。
    6、安排好常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間和自由學(xué)習(xí)時(shí)間。
    常規(guī)學(xué)習(xí)時(shí)間(即基本學(xué)習(xí)時(shí)間):指的是用來完成老師當(dāng)天布置的學(xué)習(xí)任務(wù),“消化”當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的時(shí)間。自由學(xué)習(xí)時(shí)間:指的是完成了老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)之后,所剩下的歸自己支配的學(xué)習(xí)時(shí)間。在自由學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)一般可做兩件事:補(bǔ)課和提高。補(bǔ)課是指彌補(bǔ)自己學(xué)習(xí)上的缺欠;提高是指深入鉆研,發(fā)展自己的學(xué)習(xí)優(yōu)勢或特長。不管是補(bǔ)課還是提高,最好要圍繞一個(gè)專題進(jìn)行,這樣做,學(xué)習(xí)比較容易見效果。自由學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)所取得的學(xué)習(xí)效果,對(duì)改變學(xué)習(xí)現(xiàn)狀具有重大的作用,因此這一時(shí)間的安排,應(yīng)當(dāng)成為制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的重點(diǎn)之一。
    7、腦體結(jié)合,學(xué)習(xí)和其他活動(dòng)應(yīng)合理安排。在安排計(jì)劃時(shí),不要長時(shí)間地從事單一活動(dòng)。
    (2)安排科目時(shí),文科、理科的學(xué)習(xí)要錯(cuò)開,相近的學(xué)習(xí)內(nèi)容不要集中在一起學(xué)習(xí);
    (3)同一學(xué)科的材料,用不同的方法學(xué)習(xí)。
    8、提高學(xué)習(xí)時(shí)間的利用率時(shí)間是寶貴的,自覺提高時(shí)間利用效率,是每個(gè)中學(xué)生學(xué)習(xí)上進(jìn)行自我修養(yǎng)的重要內(nèi)容。
    (1)早晨或晚上,一天學(xué)習(xí)的開頭和結(jié)尾時(shí)間,可安排著重記憶的科目,如英語科等;
    (3)零星的或注意力不易集中的時(shí)間,可安排學(xué)習(xí)自己最感興趣的學(xué)科或做習(xí)題。這樣可以提高時(shí)間的利用率。
    9、計(jì)劃要留有余地。
    10、注意效果,定期檢查,及時(shí)調(diào)整。
    檢查內(nèi)容:
    (1)計(jì)劃中的學(xué)習(xí)任務(wù)是否完成?
    (2)是否基本按計(jì)劃去做?
    (3)學(xué)習(xí)效果如何?
    (4)總結(jié)得失,找出偏差,分析原因,以利改進(jìn)。從而實(shí)現(xiàn)自我管理,自我控制,自我激勵(lì)、自我調(diào)整。
    經(jīng)過最近公司組織的企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、績效管理、管理心理學(xué)等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??v覽全球各優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷程和成功經(jīng)驗(yàn),各自都有清晰的、科學(xué)的、系統(tǒng)的可持續(xù)的企業(yè)管理方法。結(jié)合目前中海集運(yùn)的發(fā)展?fàn)顩r,我覺得我們還需要不斷努力,建成適合自己的企業(yè)管理系統(tǒng),它應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容:
    一、提煉的企業(yè)文化,完善核心價(jià)值觀。
    中海集運(yùn)從成立至今,由5艘小船、總艙位2千teu快速發(fā)展為150多艘、總艙位42萬teu以上全球排名前十的集裝箱班輪公司,企業(yè)成長時(shí)間僅是國內(nèi)同行中遠(yuǎn)集運(yùn)的三分之一。這十多年的發(fā)展歷程是中海集運(yùn)全體員工為振興民族航運(yùn)業(yè)執(zhí)著奮斗的崢嶸歲月,更是一段中海集運(yùn)迅速走向世界的傳奇故事,在此期間,中海集運(yùn)實(shí)際上已逐步形成了自己的'企業(yè)文化,但在引入先進(jìn)的企業(yè)管理理念時(shí),仍需提煉我司的企業(yè)文化,逐步完善我司的核心價(jià)值觀,使得該企業(yè)文化能得到全體員工強(qiáng)烈而廣泛的認(rèn)同,并成為各員工認(rèn)可和共享的核心價(jià)值觀,使我司的企業(yè)文化真正具有給企業(yè)帶來活力,促使企業(yè)提高素質(zhì),建立嚴(yán)格科學(xué)的管理機(jī)制,培養(yǎng)良好的企業(yè)行為,調(diào)動(dòng)起各個(gè)方面的積極因素,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地向前發(fā)展。
    二、及時(shí)建立企業(yè)的績效管理系統(tǒng)。
    隨著中海集運(yùn)的不斷發(fā)展壯大,公司規(guī)模也與日俱增,而經(jīng)濟(jì)全球化的步伐越來越快,市場競爭也日趨激烈,在這種競爭中,一個(gè)企業(yè)要想始終取得競爭優(yōu)勢,必須不斷提高其整體效能和績效。因此,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)應(yīng)及早建立自己的績效管理系統(tǒng),否則企業(yè)發(fā)展很可能步中遠(yuǎn)集運(yùn)的后塵而停滯不前。從公開資料獲悉,中遠(yuǎn)集運(yùn)最近十年發(fā)展遲緩的原因,一方面是由于公司高層決策的失誤,另一方面也是因公司規(guī)模龐大、分支機(jī)構(gòu)眾多、產(chǎn)業(yè)鏈太長導(dǎo)致企業(yè)各部門之間缺乏有效的溝通、反饋、信任和激勵(lì),導(dǎo)致中遠(yuǎn)集運(yùn)對(duì)航運(yùn)業(yè)景氣敏感度降低,航運(yùn)業(yè)低迷時(shí)公司業(yè)績大幅虧損,航運(yùn)業(yè)景氣時(shí)公司業(yè)績持平或微利,充分顯示出公司因缺乏有效的績效管理體系而喪失了企業(yè)競爭力,而目前該公司已認(rèn)識(shí)了這點(diǎn),正不斷加快國際化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)各部門的合作效應(yīng)。
    因此切實(shí)提升企業(yè)凝聚力不能僅僅停留在公司的口號(hào)上,而應(yīng)在公司制度上得到保證,先進(jìn)公司的實(shí)踐證明,建立科學(xué)的績效管理系統(tǒng)可提高員工的績效和團(tuán)隊(duì)、個(gè)體的潛能,使企業(yè)不斷獲得成功的管理思想和具有戰(zhàn)略意義的、整合的管理方法。通過績效管理,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其績效的持續(xù)發(fā)展;促進(jìn)形成一個(gè)以績效為導(dǎo)向的企業(yè)文化;激勵(lì)員工,使他們的工作更加投入;促使員工開發(fā)自身的潛能,提高他們的工作滿意感;增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,改善團(tuán)隊(duì)績效;通過不斷的工作溝通和交流,發(fā)展員工與管理者之間的建設(shè)性的、開放的關(guān)系;給員工提供表達(dá)自己的工作愿望和期望的機(jī)會(huì),從而使各位員工和企業(yè)一起發(fā)展壯大。
    三、加強(qiáng)中海集運(yùn)的企業(yè)戰(zhàn)略管理。
    企業(yè)的成功在于選擇正確的戰(zhàn)略,正確的戰(zhàn)略應(yīng)與企業(yè)所處的環(huán)境相適應(yīng),swot是國際上最通用的一種科學(xué)分析方法,用來確定企業(yè)本身的強(qiáng)項(xiàng)(strengthes)、弱項(xiàng)(weaknesses)、機(jī)遇(opportunities)和威脅(threats)。中海集運(yùn)也應(yīng)充分分析內(nèi)部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩陣,才能在競爭白熱化的全球化集裝箱市場中找到自己的定位。根據(jù)本期課程學(xué)習(xí),我認(rèn)為中海集運(yùn)目前形勢分析如下:
    強(qiáng)項(xiàng)是:(1)集團(tuán)品牌。(2)船隊(duì)成本優(yōu)勢。(3)市場應(yīng)變能力強(qiáng)。
    弱項(xiàng)是:(1)規(guī)模壟斷小。(2)人才缺。(3)信息化建設(shè)弱。
    機(jī)遇是:(1)全球經(jīng)濟(jì)。(2)中國因素。(3)集團(tuán)戰(zhàn)略。(4)資本市場的支持。
    威脅是:(1)集裝箱市場全球化競爭白熱化。(2)油價(jià)持續(xù)攀升,造成經(jīng)營成本持續(xù)攀升。
    以上因素,企業(yè)培訓(xùn)講師王軍恒建議公司決策層在需考慮以下方面:
    第一,保持全球思維。不謀一世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域。中海集運(yùn)的企業(yè)愿景是建設(shè)世界一流的集裝箱運(yùn)輸物流企業(yè),就必須堅(jiān)持用寬廣的眼界觀察世界,努力從全局上把握全球經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、航運(yùn)市場發(fā)展的總體趨勢和競爭態(tài)勢,以敏銳的嗅覺增強(qiáng)工作的預(yù)見性和快速反應(yīng)能力;必須破除部門、單位的藩籬,以對(duì)全局負(fù)責(zé)的精神認(rèn)真對(duì)待運(yùn)輸服務(wù)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)全球協(xié)同意識(shí)。
    第二,堅(jiān)持戰(zhàn)略制勝。戰(zhàn)略是競爭催生的產(chǎn)物,而競爭的最高境界是戰(zhàn)略的博弈。中海集運(yùn)作為全球化經(jīng)營的公司,面對(duì)紛繁復(fù)雜的競爭格局,必須在堅(jiān)持全球思維的基礎(chǔ)上,把戰(zhàn)略研究始終放在最重要的位置上,把握規(guī)律和競爭趨勢,力求在每一階段發(fā)展的全局上占有先發(fā)優(yōu)勢。從國際班輪業(yè)運(yùn)力規(guī)模發(fā)展來看,同行中的前三名在過去近十年中保持了年均20%以上的運(yùn)力增長速度。20xx年,馬士基運(yùn)力將達(dá)到270萬teu,地中海航運(yùn)將達(dá)到180萬teu,達(dá)飛超過150萬teu??梢姡笮桶噍喒九c后續(xù)船公司間的運(yùn)力規(guī)模差距正在進(jìn)一步擴(kuò)大,后續(xù)公司趕超將越來越困難,生存壓力也將進(jìn)一步加大。班輪公司未來的生存發(fā)展,首先就是規(guī)模實(shí)力的競爭!
    第三,加強(qiáng)三精管理。任何一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),決不可能是事業(yè)的巨人、細(xì)節(jié)的頑童。關(guān)注細(xì)節(jié),是一種能力的體現(xiàn)。集裝箱業(yè)務(wù)領(lǐng)域生產(chǎn)環(huán)節(jié)多、分工細(xì),業(yè)務(wù)分布點(diǎn)多、面廣、線長,服務(wù)品質(zhì)、安全生產(chǎn)、成本控制和經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)在整個(gè)鏈條的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,惟有緊盯細(xì)節(jié)、抓好過程控制,嚴(yán)格精益管理,才能體現(xiàn)中海集運(yùn)對(duì)卓越企業(yè)管理的永無止境的追求。以上是本人在此次課程的學(xué)習(xí)體會(huì),不足之處請(qǐng)予以指正。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇十四
    中心給我們又一次的做管理能力提升的培訓(xùn),心中很是感激,并以錙銖必較的態(tài)度盡力去吸收和消化其中的內(nèi)容與精髓??剖椅航?jīng)理也和我們說過:做好服務(wù)是我們服務(wù)人員必備的素質(zhì),外省10086已經(jīng)開始做交叉營銷的呼入服務(wù)了。而我們目前還只是做呼入服務(wù)的工作,在這樣的條件下沒有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到該達(dá)到的服務(wù)水準(zhǔn)確實(shí)需要拷問我們的管理和執(zhí)行有效力。帶著這樣的困惑和疑難,我們參加了這期兩天的管理能力提升培訓(xùn)。在吳極老師的引導(dǎo)下,去探索班組管理中的奧妙與樂趣。
    吳極老師和我們說的第一個(gè)管理要素:每一個(gè)人都是充滿智慧獨(dú)一無二的個(gè)體。告訴我們通過什么樣的方式去相處,挖掘出個(gè)體身上所含有的特質(zhì),讓個(gè)體的潛力得到極大的發(fā)揮。而作為一個(gè)最基本的帶隊(duì)人,我們的角色定位也很重要。我們要了解到我們的定位是:團(tuán)隊(duì)組織者。如何組織大家更好的去完成任務(wù),達(dá)成公司的績效目標(biāo),這是非常重要也是非常需要攻克的一個(gè)課題。
    吳極老師非常細(xì)致的給我們分享了他幾年來在全國各個(gè)呼叫中心獲得的一個(gè)先進(jìn)的管理信息,管理的閃光點(diǎn)。把研究成果通過他對(duì)班組管理思路的梳理;班組管理方法解析;班組管理關(guān)鍵點(diǎn)分析事無巨細(xì),毫無保留的全部通過一個(gè)個(gè)現(xiàn)場生動(dòng)鮮活的互動(dòng)方式讓我們吸收,其中有包括如何溝通,調(diào)動(dòng),有效總結(jié)等。
    給我印象最為深刻印象的是如果做好早班會(huì)這個(gè)課題的實(shí)戰(zhàn)演練。聽吳老師講課之前,我們也知道早會(huì)是每天上班的重要開始,然而如何有效利用確實(shí)是個(gè)值得深入探討的課題。吳老師使用羅盤指引的方式讓我們了解到其中的精妙之處。五個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有非常精彩的過程展示。這些展示充分體現(xiàn)了我們呼叫中心現(xiàn)在10086呼入團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有的早班會(huì)的精華部分。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)展示完畢之后,老師讓我們自己互評(píng)優(yōu)劣。之后老師給予一個(gè)客觀中肯的好建議。我認(rèn)為其中的點(diǎn)評(píng)部分確實(shí)是我們需要很好掌握的東西。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇十五
    企業(yè)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強(qiáng)調(diào)20xx年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個(gè)時(shí)代,人才能夠說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實(shí)力,擁有未來的發(fā)展!
    經(jīng)過學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自我的認(rèn)識(shí)水平和工作本事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇十六
    作為現(xiàn)代企業(yè)管理者,要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。近期,我參加了一次關(guān)于企業(yè)管理的培訓(xùn)課程,通過這次課程我不僅獲得了新的管理理念和技巧,還加深了對(duì)企業(yè)管理的理解。在課程結(jié)束之際,我想分享一下我的心得體會(huì)。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容介紹。
    這次培訓(xùn)課程主要涵蓋了企業(yè)管理的基本理論和實(shí)踐技巧。首先,老師引導(dǎo)我們從系統(tǒng)思維的角度重新審視了企業(yè)的運(yùn)營模式,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性思考對(duì)于企業(yè)管理的重要性,并提醒我們要注意整體抓手,而不是只關(guān)注局部問題。其次,我們深入學(xué)習(xí)了市場營銷、人力資源管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的知識(shí),這些都是進(jìn)行有效管理的關(guān)鍵。最后,課程還特別邀請(qǐng)了一些企業(yè)管理者進(jìn)行分享,通過他們的實(shí)踐案例,我們更加直觀地了解了企業(yè)管理的現(xiàn)狀和面臨的挑戰(zhàn)。
    第三段:學(xué)習(xí)收獲。
    通過這次培訓(xùn)課程,我獲益良多。首先,我對(duì)企業(yè)管理的思維方式有了更深刻的理解。以系統(tǒng)思維為基礎(chǔ),我能夠更全面地審視問題,避免局部優(yōu)化所帶來的副作用。其次,我學(xué)會(huì)了如何制定有效的市場營銷策略,通過市場調(diào)研和競爭分析,我能夠更準(zhǔn)確地把握市場需求,提高公司的競爭力。此外,課程中的人力資源管理模塊也讓我受益匪淺,我學(xué)會(huì)了如何招募和留住優(yōu)秀員工,并將其有效地培養(yǎng)成核心競爭力。最重要的是,我通過與其他管理者的交流和分享,了解到了各行業(yè)間的最佳管理實(shí)踐,這樣可以幫助我更好地應(yīng)對(duì)企業(yè)管理中的挑戰(zhàn)。
    第四段:提升效能。
    通過這次培訓(xùn)課程,我不僅提高了管理能力,還提升了自身的工作效能。首先,我能夠更加聚焦問題的核心,避免在無關(guān)緊要的事務(wù)上浪費(fèi)時(shí)間。其次,我可以更好地與員工溝通和協(xié)作,根據(jù)他們的優(yōu)勢進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組織,形成更高效的工作模式。另外,我也開始注重市場反饋和客戶需求,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),提高企業(yè)的競爭力。在實(shí)踐中,我能夠更快速地分析問題,作出決策,并落地執(zhí)行,全面提升了工作的質(zhì)量和效率。
    第五段:總結(jié)。
    總的來說,參加企業(yè)管理課程培訓(xùn)是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。通過深入學(xué)習(xí)和對(duì)比實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我對(duì)企業(yè)管理理論上的認(rèn)識(shí)得到了擴(kuò)展和完善,有針對(duì)性地提高了自己的管理能力和工作效能。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索,不斷追求管理技能的提升,希望能夠在企業(yè)管理領(lǐng)域取得更好的成果。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇十七
    在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)裁員、并購及流程再造等各種變革,使得企業(yè)與員工所面臨的不確定性日益增加,由此而帶來的員工忠誠度,員工工作行為、態(tài)度等方面的問題引起了各方關(guān)注,進(jìn)而心理契約管理逐步成為組織變革時(shí)代企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略手段。本文圍繞人力資源管理的新視野——心理契約概念,在介紹其對(duì)人力資源管理的突出作用與影響的基礎(chǔ)上,以人力資源管理過程中的各環(huán)節(jié)為線索表明了如何發(fā)揮心理契約的積極作用,及共建心理契約型人力資源文化的實(shí)現(xiàn)和意義。
    心理契約,人力資源管理,企業(yè)管理。
    心理契約(psychologicalcontract)這個(gè)概念最早是在20世紀(jì)60年代由argyria等人首先提出的,它指的是構(gòu)成員工和組織之間交換關(guān)系和相互責(zé)任的一種心理期望。20世紀(jì)80年代后,美國管理心理學(xué)專家schein進(jìn)一步明確了心理契約的內(nèi)涵,即“個(gè)人將有所奉獻(xiàn)與組織欲望有所獲取之間,以及最早將針對(duì)個(gè)人期望收獲而有所提供的一種配合”。本文中,心理契約是指存在于員工與組織之間的相互期望和承諾。
    心理契約理論認(rèn)為:員工與企業(yè)之間除了存在正式勞務(wù)合約之外,還存在一種心理契約。心理契約是聯(lián)系員工和企業(yè)的心理紐帶,也是影響企業(yè)人力資源管理的重要因素。員工對(duì)企業(yè)的滿意度、對(duì)企業(yè)的情感投人度,進(jìn)而員工的工作績效和員工的流動(dòng)率都和心理契約息息相關(guān)。
    一、心理契約在現(xiàn)代人力資源管理中作用突出的原因。
    (一)管理方式的變化:人事管理從剛性化到柔性化。
    現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐經(jīng)歷了科學(xué)管理、行為科學(xué)、管理科學(xué)、企業(yè)文化等階段,從本質(zhì)上講,管理理論和實(shí)踐可歸納為兩類:一類是以工作為中心,強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的剛性管理,另一類是以人為中心,注重人的情感需要的柔性管理。這兩類管理都是非常必要的,但在不同的時(shí)期各自發(fā)揮著不同的作用。
    剛性管理來自于人類的理性存在,正是在理性推動(dòng)下,人類在近百年來取得了輝煌的成就:微電子技術(shù)、光導(dǎo)纖維、通訊技術(shù)、激光技術(shù)、海洋技術(shù)、宇航技術(shù)、生物技術(shù)、新能源、新材料等技術(shù)完全改變了人類的生活方式、社會(huì)風(fēng)貌以及人的世界觀。但是也正因?yàn)槔硇缘木窒扌?,在快速發(fā)展中,也帶來許多社會(huì)問題。因此,非理性存在應(yīng)運(yùn)而生,它是人類不可缺少的精神需求的反應(yīng)。
    人類的理性追求和非理性追求在管理實(shí)踐和理論中表現(xiàn)為“剛性管理”和“柔性管理”。
    前者以生產(chǎn)為中心,本質(zhì)是理性的,后者是以人為中心,本質(zhì)上是情感的。以理性為主導(dǎo)的剛性管理是管理活動(dòng)中最基本最重要的手段,是獲得效益和效率的直接手段。但是,在組織管理活動(dòng)中,剛性管理缺乏人情味,將人置于與機(jī)器設(shè)備同樣的地位,貶低人性。柔性管理正是為了彌補(bǔ)剛性管理的不足而出現(xiàn)的。從根本上講,剛性管理與柔性管理是一致的,即通過柔性管理手段同樣達(dá)到剛性管理或甚至剛性管理達(dá)不到的目標(biāo)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,資方占有資本與勞動(dòng)工具,因此可以支配雇員。到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,情況不同了,原來的強(qiáng)制與命令越來越難以奏效,權(quán)威的維系越來越難以憑借權(quán)力,勞資雙方的“契約關(guān)系”越來越變得像“盟約關(guān)系”。因此心理契約的特征更被看重:內(nèi)在重于外在,心理重于物理,身教重于言教。正是為適應(yīng)這種管理方式的改變,滿足人們的心理需求,心理契約在現(xiàn)代人力資源管理中所起到的就是柔性管理的作用,是一種凝聚的作用,是一種“無形勝有形”的作用。
    (二)所處環(huán)境的變化:員工流動(dòng)從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)。
    隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入,人才流動(dòng)的機(jī)制基本形成,打破了對(duì)工作單位轉(zhuǎn)換的限制,改變了過去一個(gè)人在一個(gè)單位工作不論感覺如何也要堅(jiān)持到退休的情況。在一個(gè)單位感覺合適就留,感覺不合適就走,員工和企業(yè)有了一種雙向選擇的權(quán)利。這實(shí)際上就對(duì)管理提出了更高的要求,除了硬性的管理制度和有形合同以外,還要有更多無形的東西需要表現(xiàn)出來,如管理者的人格魅力、性格、態(tài)度等,體現(xiàn)在管理的各個(gè)細(xì)節(jié)之中。如果管理不規(guī)范,對(duì)員工工作和成長環(huán)境缺少考慮,或雖有制度但執(zhí)行過程中不到位、不人性,僅靠待遇,僅靠正式合同,還不能做到長久留住有用人才,被吸引來的人才工作一段時(shí)間后往往找不到感覺,體現(xiàn)不出個(gè)人價(jià)值,或看不到希望,或得不到尊重,也會(huì)“另謀高就”。心理契約在管理中的具體表現(xiàn),是企業(yè)能力的較量,是企業(yè)管理水平、管理制度、人才機(jī)制的較量,是企業(yè)能否為員工提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的實(shí)力的較量。這里沒有一個(gè)客觀的標(biāo)準(zhǔn),而是彼此的主觀感受和認(rèn)知。因此在激烈的人才競爭中,要想留住優(yōu)秀人才,并發(fā)揮出人才的最大價(jià)值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益,就必須既要注重有形合同的管理,更要注重?zé)o形合同——心理契約的管理,全方位地提高人力資源管理水平。
    二、心理契約的兌現(xiàn)具有積極影響。
    組織中的心理契約是聯(lián)系員工與組織之間的紐帶,是影響員工行為和態(tài)度的重要因素。schein指出,盡管心理契約是內(nèi)隱的,但它卻是組織行為的一個(gè)重要決定因素。shore等人認(rèn)為,心理契約在企業(yè)組織中的作用有三個(gè)方面:一是可以減少雇傭雙方的不安全感。正式的經(jīng)濟(jì)契約不可能涉及雇傭關(guān)系的方方面面,而心理契約可以填補(bǔ)經(jīng)濟(jì)契約留下的空白。因此,心理契約的暗含條款能夠彌補(bǔ)雇傭關(guān)系中正式文本規(guī)定的一些不足,降低雇員與組織雙方的不確定性,從而增加個(gè)人與組織的安全感和相互信任感。二是可以規(guī)范員工的行為。員工以組織對(duì)自己所負(fù)的責(zé)任來衡量自己對(duì)待組織的每一行為,以其作為調(diào)節(jié)自己行為的標(biāo)準(zhǔn)。員工會(huì)將他與組織之間的相互責(zé)任進(jìn)行權(quán)衡,并根據(jù)權(quán)衡的結(jié)果調(diào)整自己的行為。三是可使員工對(duì)發(fā)生在組織中的事件產(chǎn)生情感性的反應(yīng)。baker指出,心理契約在員工愿望(如角色、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等)與其績效表現(xiàn)之間起著重要的調(diào)節(jié)作用。
    如果員工的心理情感需求得到了滿足,心理契約得到了兌現(xiàn),那么就會(huì)提高員工對(duì)組織的忠誠度和滿足感,從而員工愿意為組織做出更大的貢獻(xiàn)——超出組織期望的投入。同時(shí),員工的流動(dòng)率的降低、勞資糾紛的減少以及員工生產(chǎn)力的提高,都能有效的提高企業(yè)的績效,使企業(yè)獲得高于所花費(fèi)成本的回報(bào)。
    三、發(fā)揮心理契約在人力資源管理中的作用。
    心理契約作為聯(lián)系員工和組織的心理紐帶,對(duì)于企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢,具有十分重要的意義。因此,為了更加有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),減少人力資源風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過人力資源管理活動(dòng)構(gòu)建和維護(hù)心理契約。
    組織是員工的活動(dòng)藍(lán)圖,但是如果沒有合適的員工來提供特定的活動(dòng),這種藍(lán)圖起不了任何作用。因此,組織的第一個(gè)、也許是最主要的一個(gè)問題就是人的問題,就是如何去招聘員工,怎么按照組織需求去培訓(xùn)員工,怎么對(duì)員工加以激勵(lì)來誘導(dǎo)組織期望的行為績效等一系列活動(dòng)。
    (一)在招聘過程中傳遞真實(shí)信息以構(gòu)建牢固的心理契約。
    招聘過程是員工與企業(yè)的初次接觸,也是構(gòu)建心理契約的重要過程。企業(yè)如果不實(shí)事求是地向應(yīng)聘者介紹本企業(yè)的相關(guān)情況,就會(huì)使應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)和職位產(chǎn)生不切實(shí)際的幻想。當(dāng)應(yīng)聘者成為正式員工對(duì)企業(yè)情況有所了解后,就會(huì)感知到心理契約與現(xiàn)實(shí)的不一致,產(chǎn)生心理落差,嚴(yán)重時(shí)就會(huì)導(dǎo)致破壞契約。那么,真實(shí)地向應(yīng)聘者提供有關(guān)信息就成為構(gòu)建牢固心理契約的基礎(chǔ)。招聘人員應(yīng)向應(yīng)聘者客觀介紹組織發(fā)展現(xiàn)狀、勞務(wù)合同的主要內(nèi)容、員工的職位和職責(zé)等,讓員工對(duì)企業(yè)和所要從事的工作形成一個(gè)比較準(zhǔn)確的估價(jià),降低期望與現(xiàn)實(shí)的沖擊,從而提高工作忠誠度,降低主動(dòng)離職意愿。
    另一方面,個(gè)人也不能為了獲得職位歪曲、編造個(gè)人信息,否則,會(huì)造成動(dòng)機(jī)和態(tài)度與組織要求相隔甚遠(yuǎn)、個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀的碰撞。結(jié)果是員工匆忙到崗后,理想與現(xiàn)實(shí)產(chǎn)生了落差,個(gè)體本性與組織精神不符合,影響了員工的工作積極性,不僅給組織造成了一定的損失,而且對(duì)應(yīng)聘者職業(yè)生涯帶來挫折,自然就無法達(dá)成組織與個(gè)體之間的默契與和諧,更談不上心理契約的建立。
    (二)在工作調(diào)整階段修正和維護(hù)。
    心理契約預(yù)防危機(jī)的產(chǎn)生。當(dāng)員工處于進(jìn)入企業(yè)和達(dá)到正常工作狀態(tài)之間的調(diào)整過程中,開始進(jìn)入企業(yè)時(shí)的興奮、幻想、熱情都會(huì)慢慢淡化,此時(shí)員工會(huì)對(duì)與企業(yè)之間的心理契約進(jìn)行一個(gè)新的認(rèn)識(shí)和評(píng)估。面對(duì)這樣一個(gè)慣常的適應(yīng)過程和心理契約的危機(jī),企業(yè)是應(yīng)該有所準(zhǔn)備的。企業(yè)可以讓一個(gè)與新員工職位有關(guān)的中間層員工參加面試小組,由他和新員工通過談判、協(xié)商形成更為具體的心理契約。有這樣一位對(duì)新員工負(fù)責(zé)的中間層員工的加入,可以及時(shí)修正和維護(hù)心理契約,使形成的心理契約更加明確合理,從而縮短員工的適應(yīng)階段,使其盡快進(jìn)入正常的工作狀態(tài)。
    (三)在正常工作階段加強(qiáng)雙方溝通促進(jìn)心理契約明晰化。
    員工與企業(yè)對(duì)心理契約的認(rèn)定都是建立在各自的主觀感知上,那么就會(huì)發(fā)生當(dāng)企業(yè)認(rèn)為已經(jīng)兌現(xiàn)了所有的承諾,但員工卻覺得企業(yè)在某些方面食言了的情況。造成這種情況的原因是雙方對(duì)契約的理解不一致。所以企業(yè)應(yīng)該向員工提供更多的與企業(yè)的溝通機(jī)會(huì)。
    通過雙向溝通,一方面管理者可以隨時(shí)了解和關(guān)注員工的期望和企業(yè)存在的問題,聽取員工的改善意見;另一方面,員工也可以全面了解企業(yè)的期望和當(dāng)前存在的問題。企業(yè)根據(jù)雙方的期望與存在的問題,及時(shí)有效地提供承諾方案,可使員工在受到尊重、增加自信心的同時(shí),使組織的問題得以解決,有利于雙方的相互理解,形成融洽的關(guān)系。
    (四)建立培訓(xùn)與開發(fā)體系來發(fā)展心理企業(yè)內(nèi)容。
    由于現(xiàn)代企業(yè)面臨著一個(gè)環(huán)境變革的時(shí)代,經(jīng)濟(jì)全球化、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)帶來的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)扁平化、虛擬企業(yè)、戰(zhàn)略兼并重組等組織變革,使得員工與企業(yè)傳統(tǒng)締結(jié)的長期固定的忠誠和努力工作可換取回報(bào)的模式正逐漸被以職業(yè)適應(yīng)力為核心的新型工作模式所取代。那么,在工作調(diào)整階段以及正式工作階段,企業(yè)都應(yīng)加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),開發(fā)人力資源,這是發(fā)展企業(yè)和員工雙贏的心理契約的關(guān)鍵。
    建立企業(yè)培訓(xùn)體系,首先要依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為基準(zhǔn),以形成全員學(xué)習(xí)型文化、提高員工學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力為終極目的。實(shí)施中應(yīng)針對(duì)不同類別不同管理層次人員,采用適合的培訓(xùn)方法,注重培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)、培訓(xùn)課程實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估等環(huán)節(jié)的控制,形成符合員工和企業(yè)雙方需要的提高工作滿意度、成就感和忠誠度的心理契約新內(nèi)容。
    (五)建立有效的激勵(lì)機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)心理契約的保障。
    激勵(lì)主要就是通過人們尋求工作滿意感這種需要來實(shí)現(xiàn)的。最基本的需要如生存需要等可以通過工資、福利等方式加以滿足。員工通過簽訂雇傭合同,可以獲得金錢,用以換取生活必需品。然而,在雇傭合同這類正式契約中,很少涉及與較高層次的滿足有關(guān)的內(nèi)容。而只有這些高層次的需要得到滿足,人才會(huì)感到最大的滿足,并最大可能地調(diào)動(dòng)工作積極性。這種滿足是心理契約中極為重要的部分。
    企業(yè)建立激勵(lì)機(jī)制時(shí),如果對(duì)員工的需要、目標(biāo)、興趣、職業(yè)生涯期望、工作價(jià)值觀等無動(dòng)于衷,眼光僅僅停留于員工個(gè)人激勵(lì)方面,或者說僅僅注視企業(yè)的條件和習(xí)慣做法,自然無法取得恰當(dāng)?shù)募?lì)效果。在激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)成上,企業(yè)應(yīng)多設(shè)計(jì)滿足心理較高層次需求的方法,如:提倡以人為本的企業(yè)文化,營造尊重人才的良好氛圍;提倡參與式管理,滿足員工心理上被認(rèn)可信任的需要;設(shè)計(jì)員工持股或股票期權(quán)的激勵(lì)方式,把員工自身利益與企業(yè)長遠(yuǎn)利益結(jié)合起來,提高忠誠度,降低離職意愿;考慮實(shí)行自助餐福利計(jì)劃,滿足不同員工不同工作階段不同層次的需要等。
    (六)共建企業(yè)心理契約型的人力資源文化。
    “心理契約”的無形約定能使企業(yè)內(nèi)員工之間在動(dòng)態(tài)的條件下能不斷的保持與企業(yè)的良好關(guān)系,充分把自己視為個(gè)人價(jià)值的主體,將個(gè)體的發(fā)展充分整合到企業(yè)的發(fā)展之中,從而創(chuàng)造出永遠(yuǎn)充滿活力的公司文化。也就是說,共建“心理契約”的意義在于它是實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自主的學(xué)習(xí)與成長,避免企業(yè)與員工個(gè)人之間由于擁有的`所謂的“信息不對(duì)稱”所帶來的工作效率的缺失。因此,有意識(shí)共建企業(yè)的“心理契約”,是公司減少管理費(fèi)用,提高管理效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)不斷創(chuàng)新的重要保證。在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)與員工雖有相互矛盾的一面,但更重要又存在著一種利益“共生”的關(guān)系。從現(xiàn)代意義上講,企業(yè)是經(jīng)營管理、員工生活的場所,更為重要的是它是員工實(shí)現(xiàn)自我、成就自我的場所,企業(yè)的目標(biāo)是企業(yè)成長和員工發(fā)展雙重目標(biāo)的統(tǒng)一。如果一個(gè)企業(yè)只單純考慮企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,而不管員工的成長,那只會(huì)是短命的企業(yè),其存在是不可能長久的,優(yōu)秀的員工遲早會(huì)“毀約”,憤然而去。共建企業(yè)的“心理契約”是一個(gè)充分發(fā)揮企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性與智慧的過程,是保證員工產(chǎn)出高水平的“內(nèi)激力”和承諾(表現(xiàn)為高能量、延長作業(yè)時(shí)間、愿意多干和對(duì)工作滿腔熱情等)的過程。
    共建企業(yè)的“心理契約”的實(shí)現(xiàn),在于建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)人力資源文化。文化作為一個(gè)環(huán)境中人的“共同的心理程序”,健康向上的企業(yè)人力資源文化能在企業(yè)中創(chuàng)設(shè)出一種奮發(fā)、進(jìn)取、和諧、平等的企業(yè)氛圍和企業(yè)精神,為全體員工塑造強(qiáng)大的精神支柱,形成堅(jiān)不可摧的生命共同體。以人的能力為本的現(xiàn)代企業(yè)人力資源文化,指的是現(xiàn)代企業(yè)的文化價(jià)值觀應(yīng)建立在注重人的能力充分發(fā)揮這一基石之上,企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動(dòng)都圍繞如何正確發(fā)揮人的能力旋轉(zhuǎn)。這里的能力,特指有益于企業(yè)人的合理生存發(fā)展、社會(huì)職業(yè)活動(dòng)和社會(huì)發(fā)展的能力,其精神實(shí)質(zhì)在于倡導(dǎo)企業(yè)員工通過充分正確發(fā)揮其能力,為企業(yè)多做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的社會(huì)價(jià)值?,F(xiàn)代企業(yè)理論認(rèn)為,企業(yè)員工把自己的工作自由與權(quán)利交給企業(yè)安排,是因?yàn)樗麄兿嘈牌髽I(yè)的代理,企業(yè)家能實(shí)現(xiàn)他們的預(yù)望,能提供與之工作績效對(duì)稱的發(fā)展。否則這種平衡是不能維持的。建設(shè)以人的能力為本的企業(yè)人力資源文化,實(shí)現(xiàn)人盡其能,人盡其用,高效開發(fā)員工的能力與潛力,無疑給達(dá)成與維持“心理契約”創(chuàng)設(shè)良好的氛圍、空間,增強(qiáng)員工努力工作的熱情與信念,激發(fā)企業(yè)與員工共同信守“契約”所默示的各自對(duì)應(yīng)的“承諾”。因此,這種企業(yè)人力資源文化的建設(shè)要求企業(yè)及其管理者應(yīng)為職工的能力發(fā)揮提供良好的制度保障、有效機(jī)制、正確的政策和寬松的企業(yè)氛圍,換言之,它要求建立一個(gè)以能力發(fā)展為價(jià)值導(dǎo)向的企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制及其運(yùn)行機(jī)制;還要求每個(gè)企業(yè)員工把能力最大限度地正確發(fā)揮作為自己價(jià)值追求的主導(dǎo)目標(biāo),并積極為此而努力。在這種文化之下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工上下同欲,使經(jīng)營理念得以落實(shí)、共識(shí)得以建立、公司使命得以實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)人與事的理想結(jié)合。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇十八
    管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù),它是由其貢獻(xiàn)來確定的,管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。
    作為一個(gè)餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,伙伴情誼,集體精神來增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;事實(shí)告訴我們,無論在餐飲及其他行業(yè)中,一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來,即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。
    在競爭日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天,人們?cè)絹碓缴拼约?,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營養(yǎng)。目前我們的整個(gè)餐飲市場正處于一個(gè)百家爭鳴的時(shí)代,競爭已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營更是一籌莫展。
    就目前團(tuán)餐市場來說吧!它區(qū)別于社會(huì)餐飲,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源,有一定的市場規(guī)模和品牌價(jià)值;缺點(diǎn)是成長較慢,營業(yè)利潤低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年,對(duì)于目前的團(tuán)餐市場來進(jìn)行分析。首先,我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)槭枪潭驮?,其食客的口碑?duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響,同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。
    其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時(shí)招不來員工,對(duì)于目前餐飲市場人才緊缺的情況,應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才,是一艱難而漫長的系統(tǒng)工程。除過上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競爭機(jī)制,樹立危機(jī)意識(shí),搞活機(jī)制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場;擴(kuò)大市場占有率,增加市場份額。
    最后一個(gè)就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié),解碼到每個(gè)部門、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),認(rèn)識(shí)與競爭者之間的差距,管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績中;優(yōu)化組合、簡化專業(yè)分工,實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化,簡化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。
    1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施,一個(gè)好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的方案,會(huì)死在一個(gè)差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
    2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專業(yè)的人;即就是用專業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。
    3、善用人者得天下。凡人皆有所長,用其長而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長,“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。
    4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對(duì)立程度,對(duì)立消除的越多,管理就實(shí)行的越徹底和順暢。
    5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因?yàn)槿伺c人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著一個(gè)方向走,那就應(yīng)該求同存異,尊重員工;因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ?,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來必然順暢。
    6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過程,分析目標(biāo),控制結(jié)果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。
    7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來是管理者最主要的工作。
    8、隨時(shí)隨地做出評(píng)價(jià)。在工作中評(píng)價(jià)對(duì)于我來說無時(shí)不在,不管是在例會(huì)的時(shí)候,還是在獎(jiǎng)金分配時(shí),還是在工作區(qū)域中遇見的時(shí)候。
    9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會(huì),而是在變化時(shí)能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。
    10、注重細(xì)節(jié),每天只做好一件事。凡事無小事,把大事做好,把小事做精。
    11、不斷學(xué)習(xí),永無止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),不斷給自己充電。
    12、樹立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個(gè)人認(rèn)為樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時(shí)不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動(dòng)與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。
    13、堅(jiān)定信念,永不動(dòng)搖,時(shí)時(shí)刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無論在什么時(shí)候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識(shí),居安思危,如履薄冰,小心謹(jǐn)慎。
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    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇十九
    通過參加總經(jīng)理的二天培訓(xùn)課程,我對(duì)中層管理的作用與使命深有體會(huì),現(xiàn)結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容談?wù)勛约旱母邢?。作為酒店一位中層管理者的我?duì)自己的工作有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,逐漸的意識(shí)到中層管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架構(gòu)中承上啟下的關(guān)鍵,肩負(fù)著傳達(dá)貫徹酒店領(lǐng)導(dǎo)各種決策與帶領(lǐng)員工完成各項(xiàng)工作的重要使命??墒侨绾胃玫刈龊霉ぷ鳎蝗枋姑?我感到做好以下的五對(duì)五講是至關(guān)重要的。
    一、對(duì)企業(yè)講忠誠。
    就是把內(nèi)心對(duì)酒店真摯的愛化作愿意把自己的一切貢獻(xiàn)給酒店未來與發(fā)展的力量。作為中層管理干部,自己的一言一行都要從維護(hù)企業(yè)的形象與大局出發(fā),時(shí)刻樹立“企業(yè)光榮我光榮,企業(yè)衰敗我可恥,我為企業(yè)爭光榮”的意識(shí);就是要把企業(yè)當(dāng)作自己名副其實(shí)的家,真正成為家庭中負(fù)責(zé)任的一員,而不是旁觀者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本職工作。做好本職工作的前提是領(lǐng)導(dǎo)員工的基礎(chǔ)。榜樣的力量是無窮的,喊破嗓子不如干出樣子。所以中層管理干部必須嚴(yán)于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。
    二、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)。
    首先要認(rèn)真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理意圖。踏實(shí)工作,一步一個(gè)腳窩。不能上有政策,下有對(duì)策,我行我素;主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作上的左膀右臂,起到參謀助手作用。要多提建議,少發(fā)牢騷;多當(dāng)助手,少袖手旁觀;工作要到位,而不是越位;齊心協(xié)力唱大戲,眾人劃槳開大船,就是要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。要把酒店的方針政策與部門的實(shí)際結(jié)合起來,開創(chuàng)出自己部門特色的工作思路與辦法。不能教條主義、本本主義,更不能我行我素。要善于在貫徹中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),在落實(shí)中尋求創(chuàng)新與發(fā)展。
    三、對(duì)員工講尊重。
    就是正確認(rèn)識(shí)與處理好管理干部與員工之間的關(guān)系。管理干部首先自己是努力工作者,是體能與智慧的出色者,是各方面的模范,是員工智慧的開發(fā)者,應(yīng)成為員工的導(dǎo)師;其次,管理干部是帶領(lǐng)員工完成任務(wù)的帶頭人。能否帶出一支好的隊(duì)伍是衡量管理干部能力與水平的主要標(biāo)志之一;多征求員工意見,不壓制員工思想。要把員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍;善于調(diào)動(dòng)起員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,靠團(tuán)結(jié)凝聚人心,積蓄力量。一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,就是一個(gè)打不垮、撕不爛、摧不毀的鋼鐵長城。管理干部要善于團(tuán)結(jié)每一位員工,實(shí)現(xiàn)員工間心往一處想,話往一處說,勁往一處使,事往一處辦。所以要利為員工謀,情為員工系,權(quán)為員工用。
    四、對(duì)協(xié)調(diào)講原則。
    就是凡事必須首先堅(jiān)持原則。原則是規(guī)范,是制度。不講原則,就會(huì)管理混亂。違背原則,就是出賣企業(yè)利益。在堅(jiān)持原則的前提下,在方式方法上靈活運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是最終目的。由于我們的服務(wù)對(duì)象是有思想、有意識(shí)的人,每個(gè)人的思想、行為都是千差萬別的,所以要因人而異,要有針對(duì)性地開展協(xié)調(diào)工作。
    五、對(duì)工作講求真務(wù)實(shí)。
    就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。措施是銀,落實(shí)是金。無論多么好的措施,如果得不到全面地貫徹,也不能稱其為好。關(guān)鍵是認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)。管理中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。不要放過細(xì)枝末節(jié)。千里之堤,潰于蟻穴。對(duì)細(xì)節(jié)萬萬不能馬虎大意。四與五酒店的真正差別就是細(xì)節(jié),現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”,足見細(xì)節(jié)管理的重要性。
    做好了這五對(duì)五講,才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,才能當(dāng)好員工的知心人,成為一個(gè)合格的御泉灣中層管理干部。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇二十
    今年公司開通了***學(xué)院課程,結(jié)合工作實(shí)際,我選擇了office辦公系列軟件學(xué)習(xí)和《有效溝通》這兩個(gè)課程,對(duì)自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力進(jìn)行全面提升。
    office辦公軟件主要學(xué)習(xí)了word和excel表格的運(yùn)用,盡管平時(shí)工作中也在經(jīng)常使用這些軟件,但是課程中依然提供了很多有用的小技巧,比如如何錄入身份證、數(shù)據(jù)分析管理等功能,一個(gè)很簡單的操作就可以讓原來復(fù)雜、耗時(shí)的工作變得很簡單,提高了自己對(duì)辦公軟件的應(yīng)用水平,也提高了工作效率。
    溝通時(shí)每天都在發(fā)生的事情,在工作、生活中都無處不在,因?yàn)闇贤ú粫硨?dǎo)致的摩擦?xí)r有發(fā)生,在網(wǎng)絡(luò)課程中,我就看到了這門有用的課程《有效溝通》。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo)相互交流溝通,把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。通過學(xué)習(xí)和反思我深刻認(rèn)識(shí)到了有效溝通要達(dá)成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:
    1、要有一個(gè)明確的目標(biāo)。
    2、達(dá)成共同的協(xié)議。
    3、溝通信息、思想和情感。
    對(duì)三要素的第一點(diǎn):只有大家有了明確的目標(biāo)才叫溝通,如果大家來了但沒有目標(biāo),那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點(diǎn):溝通結(jié)束以后一定要形成一個(gè)雙方或者多方都共同承認(rèn)的一個(gè)協(xié)議,只有形成了這個(gè)協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達(dá)成協(xié)議,那么這次不能稱之為溝通。第三點(diǎn):溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
    其次,在溝通的過程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。
    1、談?wù)撔袨椴徽務(wù)搨€(gè)性。
    2、要明確溝通。
    3、積極聆聽。
    這三條原則看似普通,但卻對(duì)溝通起到了非常關(guān)鍵性的作用,在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說什么,不能不注意一些細(xì)節(jié),否則就會(huì)使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解,這樣只會(huì)對(duì)我們的初衷起到負(fù)面的作用。
    總之,通過學(xué)習(xí)了十五學(xué)分的網(wǎng)絡(luò)課程,我自己從工作技能和溝通技能都有了提高,對(duì)自身的工作起到促進(jìn)作用。下一步,我將樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),充分利用好網(wǎng)絡(luò)學(xué)院所學(xué)知識(shí),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量。
    學(xué)校企業(yè)管理課心得體會(huì)總結(jié)篇二十一
    參加企業(yè)管理課程培訓(xùn)是為了提升自己的管理能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)于我來說,這次培訓(xùn)是一次非常有意義的經(jīng)歷。在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了許多實(shí)用的管理知識(shí)和技巧,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自身在管理方面的不足。通過這次培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)管理有了更深入的理解,并且感受到了學(xué)習(xí)的重要性。
    第二段:收獲。
    在企業(yè)管理課程培訓(xùn)中,我收獲了很多。首先,我了解到了管理者在組織中的角色和責(zé)任。管理者不僅要能夠制定清晰的目標(biāo)和策略,還要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。此外,我還學(xué)習(xí)到了管理者在人際關(guān)系方面的重要性,只有與員工建立良好的關(guān)系,才能更好地激發(fā)他們的工作潛力。另外,我還學(xué)會(huì)了有效的時(shí)間管理和決策思維,這對(duì)于提高工作效率和解決問題非常重要。
    第三段:反思。
    在學(xué)習(xí)過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題和不足。首先,我意識(shí)到自己在溝通能力方面還不夠強(qiáng),有時(shí)候無法準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和意圖。此外,我在團(tuán)隊(duì)合作中也存在一些問題,時(shí)常難以與他人協(xié)同工作,這是我需要努力改善的地方。除此之外,我還發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候?qū)栴}的分析和解決能力不足,需要提高自己的決策思維和創(chuàng)新能力。
    第四段:應(yīng)用。
    學(xué)習(xí)只有應(yīng)用才能發(fā)揮真正的價(jià)值,我決定將所學(xué)的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中。首先,我要加強(qiáng)與員工的溝通,注重傾聽他們的意見和建議,并及時(shí)進(jìn)行反饋。其次,我要更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)合作,積極參與協(xié)同工作,通過共同努力來實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績和效益。此外,我還要注重自身能力和素質(zhì)的提升,通過不斷學(xué)習(xí)和反思,進(jìn)一步完善自己的管理方式和理念。
    第五段:總結(jié)。
    通過這次企業(yè)管理課程培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的管理知識(shí)和技巧,更在實(shí)踐中增加了對(duì)企業(yè)管理的深度理解。我認(rèn)識(shí)到自己在溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和決策思維方面還需要提高,而這些是成為一名優(yōu)秀管理者的關(guān)鍵素質(zhì)。因此,我決心將所學(xué)所悟應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
    通過這次心得體會(huì),我深刻地意識(shí)到了學(xué)習(xí)對(duì)于個(gè)人成長的重要性。只有不斷積累知識(shí)、提高能力,才能在競爭激烈的職場中占據(jù)一席之地。企業(yè)管理課程培訓(xùn)為我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),我會(huì)將所學(xué)所得注入工作實(shí)踐中,不斷提升自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。