方案的制定不僅需要思考問題本身,還需要考慮未來可能出現(xiàn)的情況。方案的監(jiān)控需要及時收集和分析數(shù)據(jù),以便及時調(diào)整。小編為大家準備了一些高效實用的方案案例,希望對大家有所啟發(fā)。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇一
近年來,為加強民營醫(yī)療機構(gòu)黨建工作,夯實其黨建基礎(chǔ),云南省昆明市衛(wèi)生計生委黨委向100家民營醫(yī)療機構(gòu)選派88名黨建工作指導員,以黨建促業(yè)務(wù),實現(xiàn)黨建工作有效覆蓋,整體提升了全市民營醫(yī)療機構(gòu)黨建工作水平。
堅持問題導向與目標導向。2018年,昆明市轄民營醫(yī)療機構(gòu)共160家(含省衛(wèi)生計生委移交),已建立黨組織的90家(市級審批40家,縣區(qū)審批50家),黨組織覆蓋率為57%,在市級審批的民營醫(yī)療機構(gòu)黨組織中黨員164名、流動黨員246名。整體而言,民營醫(yī)療機構(gòu)黨建基礎(chǔ)較為薄弱,黨務(wù)干部的工作能力有待提升。為了實現(xiàn)補齊短板、雙聯(lián)雙促、共同提高的目標,昆明市衛(wèi)計委黨委決定從機關(guān)、直屬公立醫(yī)療機構(gòu)選派黨務(wù)骨干派駐到民營醫(yī)療機構(gòu),指導其開展黨建工作。昆明市衛(wèi)計委通過3輪調(diào)研,廣泛征求意見建議,制定下發(fā)了《選派公立醫(yī)療機構(gòu)黨務(wù)骨干到民營醫(yī)療機構(gòu)開展黨建指導工作的實施方案》,確立了加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重跟蹤督促,以黨建為引領(lǐng),促進公立醫(yī)院與民營醫(yī)院優(yōu)勢互補,實現(xiàn)資源共享,推動全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的工作目標以及“第一年聯(lián)起來?第二年活起來?第三年促起來”的工作步驟,明確提出向民營醫(yī)療機構(gòu)選派黨建指導員的具體實施工作從2018年10月持續(xù)到2021年。
圍繞“五聯(lián)”,實現(xiàn)“六有”。為了使黨建指導員明確工作責任,市衛(wèi)計委列出責任清單,組織召開昆明市衛(wèi)生計生委民營醫(yī)療機構(gòu)黨建工作指導員培訓會。全市未建立黨組織的民營醫(yī)療機構(gòu)單位負責人與黨建工作指導員共164人參加培訓,培訓內(nèi)容包括黨建指導員的工作方案、工作要求、考核指標等。根據(jù)責任清單,民營醫(yī)療機構(gòu)的黨建工作主要通過制度聯(lián)建、黨員聯(lián)管、工作聯(lián)動、活動聯(lián)搞、教育聯(lián)抓等五方面,建立問題整改、對標對表、考核問責等三項機制,以實現(xiàn)民營醫(yī)療機構(gòu)黨支部班子有明顯轉(zhuǎn)變、基層組織建設(shè)有明顯提升、黨員作用發(fā)揮有明顯增強、業(yè)務(wù)水平有明顯提高、群眾滿意度有明顯變化、醫(yī)院文明建設(shè)有明顯成效的“六有”目標。同時,要求民營醫(yī)療機構(gòu)的黨委要加強指導督促,要增強工作主動性,公立醫(yī)院黨委要全力支持配合,精心選派黨建指導員。昆明市疾控中心行政支部組織委員陳臻作為昆明大觀醫(yī)院黨支部對口的黨建指導員,始終以當好理論宣講員、黨建督導員、黨員聯(lián)絡(luò)員、黨建分析員和民意調(diào)研員等為目標,真正幫助民營醫(yī)療機構(gòu)堅強戰(zhàn)斗堡壘。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇二
為貫徹落實黨的十九屆四中全會精神,推動社會治理和服務(wù)重心向基層下移,不斷提升黨組織領(lǐng)導基層治理水平,現(xiàn)就加強黨群服務(wù)中心建設(shè)提出如下實施方案。
一、總體要求。
(一)把握內(nèi)涵。黨群服務(wù)中心是黨組織牽頭建設(shè)管理,以聯(lián)系、組織、宣傳、服務(wù)、凝聚、引領(lǐng)黨員群眾為基本職能,以學習教育、活動管理、黨建指導、便民服務(wù)、民情辦理、宣傳展示等為主要內(nèi)容,以“五個三”(即整合黨建、政務(wù)和社會服務(wù)資源,打造黨建工作、社會治理、服務(wù)群眾“三中心”,開展習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的路線方針政策、各類先進典型“三宣傳”,推進法治、德治、自治“三治理”,深化生產(chǎn)、生活、生態(tài)“三服務(wù)”,實施黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)“三公開”)為基本模式,向黨員群眾開放的共享空間,為黨員群眾提供綜合性服務(wù)的支撐平臺。
(二)明確目標。黨群服務(wù)中心全覆蓋、全提升,到20xx年底,街道和社區(qū)黨群服務(wù)中心完成建設(shè)任務(wù)。202-年,已建黨群服務(wù)中心進入鞏固提升階段,20xx年,進一步優(yōu)化完善服務(wù)功能,鞏固提升建設(shè)質(zhì)量,使黨群服務(wù)中心成為黨領(lǐng)導基層治理的堅強陣地和服務(wù)黨員群眾的溫馨家園。
二、工作任務(wù)。
(一)科學合理布局。按照集約、簡樸、實用原則,綜合區(qū)位特點、人群特點、服務(wù)半徑等因素,著力構(gòu)建布局科學、樞密得當、上下聯(lián)通的黨群服務(wù)中心體系。一是集中統(tǒng)籌建設(shè)。街道、社區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè)以盤活、改造現(xiàn)有黨建活動場所為主,以新建、改擴建為輔。結(jié)合實際輔助建設(shè)部分黨群服務(wù)站,實現(xiàn)黨的組織和工作覆蓋。二是科學選址布局。充分整合現(xiàn)有公共設(shè)施、服務(wù)空間、活動陣地、閑置物業(yè)等,合理規(guī)劃選址,盡量安排在交通便利、人流密集、出入方便的位置。三是融合資源優(yōu)勢。注重與各類政務(wù)服務(wù)場所、綜合執(zhí)法中心、文明實踐中心、工會職工服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)中心、基層公共文化服務(wù)設(shè)施等場地共享、資源共享,推動管理服務(wù)平臺能融盡融,拓展服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)效能。
(二)規(guī)范機構(gòu)設(shè)置。每個黨群服務(wù)中心配備一定數(shù)量工作人員,推動實體運作、高效服務(wù)。街道、社區(qū)黨群服務(wù)中心,由所在黨組織管理,街道黨群服務(wù)中心主任一般由黨委書記兼任,分管日常工作的副主任按黨群服務(wù)中心正職配備,社區(qū)黨群服務(wù)中心主任一般由黨組織書記兼任。
(三)明確場所標準。堅持標準、規(guī)范建設(shè),夯實黨群服務(wù)中心硬件基礎(chǔ)。一是面積標準化。街道黨群服務(wù)中心建筑面積一般不低于500平方米。新建社區(qū)黨群服務(wù)中心不低于500平方米,并在規(guī)劃方案審批時明確建設(shè)規(guī)模及平面位置,宜在一、二層布置,且有獨立出入口,方便群眾活動辦事。已建成社區(qū)黨群服務(wù)中心建筑面積不低于300平方米。二是區(qū)域標準化。按照“辦公最小化、服務(wù)最大化”的原則科學合理設(shè)置黨群服務(wù)中心工作區(qū)域,街道、社區(qū)黨群服務(wù)中心一般應(yīng)包括日常辦公、綜合服務(wù)、黨群活動、宣傳教育、共治理事、辦事休息等區(qū)域,街道和各社區(qū)可根據(jù)工作需要,適當調(diào)整工作區(qū)域,但要突出服務(wù)黨員群眾功能,避免成為宣示性、展示性、儀式性場所。三是標識標準化。黨群服務(wù)中心統(tǒng)一規(guī)范為“xx街道黨群服務(wù)中心”,要在顯著位置掛出“xx社區(qū)黨群服務(wù)中心”標識牌,并具備夜視功能。在交通主干道、主要道路進口等位置設(shè)立醒目的指引牌,標明黨群服務(wù)中心名稱、所往方向、開放時間等。中心入口處規(guī)范懸掛“xx社區(qū)黨支部”“xx社區(qū)居民委員會”“xx社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會”牌子,其他牌子一律取消。四是窗口標準化。街道、社區(qū)黨群服務(wù)中心一般應(yīng)設(shè)置黨員服務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、幫辦代辦、咨詢投訴等窗口,方便黨員群眾辦事。
(四)完善功能設(shè)置。堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)、以人民為中心、以需求為導向,突出“政治引領(lǐng)、為民服務(wù)、基層治理”三大功能。一是政治引領(lǐng)。深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,引導廣大黨員群眾不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。充分發(fā)揮基層黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢,把黨的路線方針政策貫徹到工作各方面全過程。二是為民服務(wù)。抓實便民服務(wù),最大限度把服務(wù)窗口下移,實現(xiàn)就近辦、一次辦;整合各類服務(wù)熱線,優(yōu)化受理、派單、評價、反饋等機制。抓實創(chuàng)業(yè)服務(wù),向區(qū)域內(nèi)黨員群眾提供融資服務(wù)、政策咨詢、創(chuàng)業(yè)培訓、跟蹤扶持等服務(wù)。抓實社會組織服務(wù),把各類組織、各方力量、各種資源進行再組織、再整合,結(jié)合實際設(shè)置社會組織服務(wù)站,引導志愿者、群團組織提供便民服務(wù);鼓勵通過購買服務(wù)方式,引進符合條件的社會化運營團隊參與黨群服務(wù)中心部分服務(wù)項目運營,面向黨員群眾提供免費或抵償服務(wù)。三是基層治理。推進行政執(zhí)法權(quán)限和力量向基層延伸下沉,強化街道的統(tǒng)一指揮和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,依托平安建設(shè)辦公室(綜治中心)完善網(wǎng)格治理機制。法治方面,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,統(tǒng)籌基層司法所、公安派出所等相關(guān)資源,增強基層管理和服務(wù)功能,注重發(fā)揮人民調(diào)解的作用,用法治方式解決社會治理難題。德治方面,加強社會主義道德體系建設(shè),進一步完善村規(guī)民約、居民公約,樹新風、治陋習,充分體現(xiàn)社會主義核心價值觀。自治方面,注重發(fā)揮居委會自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督作用,引導廣大黨員群眾參與基層治理,引導各類基層組織協(xié)同解決轄區(qū)事務(wù),不斷提升居民群眾自治能力。
(五)用好信息平臺。打造智慧黨群服務(wù)中心,提升基層黨建引領(lǐng)基層治理信息化、智能化水平。通過整合現(xiàn)有設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道黨的建設(shè)、社會保障、綜合治理、數(shù)字城管等各系統(tǒng)信息資源,建設(shè)一體化的信息系統(tǒng)和綜合指揮平臺。通過手機終端,建立掌上黨群服務(wù)系統(tǒng),隨時隨地上傳信息、處理事務(wù)、參與學習、互動交流、服務(wù)管理,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
三、組織保障。
(一)壓實責任全面推進。街道黨工委要把黨群服務(wù)中心建設(shè)作為基層黨建工作重點任務(wù),納入各級黨組織書記抓基層黨建述職評議考核范圍,并結(jié)合實際制定具體實施方案,已建成的按照要求進一步優(yōu)化完善相關(guān)功能,未建成的要抓緊實施、加快進度。
(二)完善經(jīng)費保障機制。按照“財政為主、其他為輔、分級負責”的原則,采取盤活、置換、改造、整合、聯(lián)合等措施,充分利用現(xiàn)有資源,推進黨群服務(wù)中心建設(shè)集約、節(jié)約、有效進行。黨群服務(wù)中心建設(shè)、服務(wù)、管理所需經(jīng)費實行分級負擔的原則。擴大資金籌措渠道,各級管理的黨費可按照有關(guān)規(guī)定對黨群服務(wù)中心開展有關(guān)活動予以適當支持,同時積極爭取社會捐助、贊助。統(tǒng)籌使用自治區(qū)一般性轉(zhuǎn)移支付和社區(qū)黨組織活動場所建設(shè)獎補資金、社區(qū)黨組織服務(wù)群眾資金專項轉(zhuǎn)移支付,對黨群服務(wù)中心建設(shè)、服務(wù)、管理等予以支持。
(三)加強監(jiān)督檢查。各黨群服務(wù)中心要按照政務(wù)公開、監(jiān)督制約的要求,設(shè)置公示監(jiān)督臺、投訴舉報箱,公布投訴電話,接受黨員群眾監(jiān)督。街道黨群服務(wù)中心管理主體要定期聽取“兩代表一委員”、黨員群眾代表意見建議,不斷改進工作,提升服務(wù)水平。經(jīng)常性開展明察暗訪,對損害黨員群眾利益、影響黨和政府形象的,要嚴肅查處,追究相關(guān)責任。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇三
社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)方案20xx年,建設(shè)10個“社區(qū)家庭服務(wù)中心”被納入洪山區(qū)政府十件實事之一。為提高社區(qū)為家庭服務(wù)的整體水平,豐富居民群眾的文化生活,將實事辦實、辦好,特制訂本工作方案。
一、工作目標20xx年全區(qū)擬完成10個“社區(qū)家庭服務(wù)中心”的建設(shè),通過政府購買社會服務(wù),建設(shè)服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容豐富、服務(wù)隊伍健全、服務(wù)水平專業(yè)、群眾參與積極的社區(qū)家庭服務(wù)中心。開展以家庭道德建設(shè)為核心的系列培訓和服務(wù),提高家庭成員道德水平,提升社區(qū)居民文明素養(yǎng),為落實“四個全面”戰(zhàn)略布局要求,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,強化服務(wù)功能,提升我區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)整體水平。
(一)建設(shè)家庭服務(wù)體系。圍繞家庭道德建設(shè),開展多元化社區(qū)家庭服務(wù),即婦聯(lián)組織整合多方資源,為社區(qū)家庭提供家庭美德實踐、家長素質(zhì)提升、家庭發(fā)展能力、家庭生活藝術(shù)、家庭關(guān)愛服務(wù)等內(nèi)容健康、形式多樣的各類特色服務(wù)活動。
(二)創(chuàng)新工作機制和服務(wù)模式。以需求為導向,通過項目運作,培育一支“婦女工作者+專業(yè)社工+志愿者”的工作隊伍,提高社區(qū)服務(wù)專業(yè)化、社會化水平。
(三)實現(xiàn)服務(wù)活動常態(tài)化。建立社區(qū)家庭服務(wù)長效機制,豐富服務(wù)方式,拓展服務(wù)內(nèi)容,擴大居民參與,形成社區(qū)居委會、社會組織、駐社區(qū)企事業(yè)單位、社會工作者、志愿者及居民群眾廣泛參與的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二、服務(wù)內(nèi)容(一)家庭美德實踐類:開展美德養(yǎng)成實踐。開設(shè)“家庭美德課堂”,尋找文明家庭、征集優(yōu)秀家訓家規(guī)家風,選樹身邊典型,以“孝美親和廉”為主題開展家庭美德踐行引導,在反復練習中踐行美德語言和美德行為,促進家風培育和傳承。
(二)家長素質(zhì)提升類:開展家長素質(zhì)培訓工程。開展父母親角色認知培訓,普及家庭教育科學知識,幫助家長樹立正確的育兒觀。尊重兒童主體地位,遵循兒童成長規(guī)律,在子女教育中正確履行角色義務(wù),引導和支持家長兒童在參與中發(fā)展。
(三)家庭生活藝術(shù)類:開展“生活藝術(shù)”培訓。針對社區(qū)婦女兒童開展針織刺繡、茶道花道、烹飪烘焙、折紙手工等日常生活培訓和傳統(tǒng)國學、兒童蒙學、詩詞歌賦等優(yōu)良傳統(tǒng)文化培訓,提升家庭生活品質(zhì)和文化品位。針對社區(qū)家庭開展家庭關(guān)系調(diào)適技巧、心理咨詢輔導、鄰里關(guān)系調(diào)處等方面服務(wù),消減家庭生活負面因素,促進家庭和睦、鄰里和諧。
(四)家庭關(guān)愛服務(wù)類:針對不同類型家庭需求,整合各類社會資源,提供及時便捷的關(guān)愛服務(wù)。開展生活培訓服務(wù)。如嬰幼兒保育、安全知識普及、健康養(yǎng)生等與家庭服務(wù)相關(guān)的課程培訓。
三、工作模式探索“黨政主導、婦聯(lián)推動、社會組織參與、社會支持”的社區(qū)家庭服務(wù)運行模式。
帶婦建創(chuàng)新社會管理的協(xié)調(diào)機制,抓住政府職能轉(zhuǎn)變機遇,為婦聯(lián)組織參與社會管理和公共服務(wù)提供保障。
(二)婦聯(lián)推動。婦聯(lián)組織要在社區(qū)家庭服務(wù)工作中承擔起頂層設(shè)計、項目監(jiān)督和服務(wù)角色,充分發(fā)揮在整體規(guī)劃、項目推進、資源對接、平臺搭建、人才支撐等方面的作用,推動工作順利進行。
(三)社會組織參與。婦聯(lián)組織積極引導、推動專業(yè)社會組織和社會企業(yè)圍繞婦聯(lián)職能“服務(wù)社會、為我所用”,通過專業(yè)化、人性化服務(wù)凝聚更多婦女和家庭,以多種形式和渠道服務(wù)改善民生,參與社會治理。
(四)社會支持。激發(fā)社區(qū)居民特別是婦女群眾的內(nèi)生動力和居委會、
物業(yè)
管理公司、業(yè)主委員會等部門動力,共同推進家庭道德體系建設(shè),把“
工作
對象”變?yōu)椤肮ぷ髁α俊?,形成社區(qū)合力。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇四
為進一步提升社區(qū)精神文明建設(shè)水平,推動創(chuàng)建省級文明城市工作向縱深發(fā)展,按照市創(chuàng)建省級文明城市工作指揮部工作部署,結(jié)合我市實際,現(xiàn)制定具體方案如下:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七屆六中全會精神,樹立科學的發(fā)展觀,圍繞爭創(chuàng)“文明社區(qū)”的目標,以提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)、文明素質(zhì)和健康素質(zhì)為主要任務(wù),堅持以人為本、重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效、多辦實事的原則,讓居民在創(chuàng)建中得到更多的實惠,吸引廣大居民群眾參與創(chuàng)建活動,營造最佳的人居環(huán)境,推動物質(zhì)文明、精神文明與政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展,促進社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。
二、工作安排。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作的牽頭單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。協(xié)辦單位:市城建局、房管局、規(guī)劃局、公安局、城市管理行政執(zhí)法局、市人力資源和社會保障局、文廣新局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、司法局等。創(chuàng)建重點是做好三件事:加強六個創(chuàng)建、提升志愿服務(wù)水平、開展幫扶共建活動。
(一)加強六個創(chuàng)建。
1、創(chuàng)建和諧誠信社區(qū)。制定《社區(qū)居民文明公約》,積極組織“和諧創(chuàng)建大評比”、“鄰里節(jié)”等各類創(chuàng)建活動,在社區(qū)中廣泛開展“平安文明家庭”、“文明樓院”、“孝老敬老家庭”等評選活動,倡導科學、文明、健康的生活方式,進一步提高居民的文明素質(zhì)和文明意識,形成助人為樂、見義勇為、幫困助弱、鄰里團結(jié)、尊老愛幼、家庭和睦的良好社會風尚。
2、創(chuàng)建學習創(chuàng)新社區(qū)。有目標、有計劃、有步驟地開展社區(qū)教育。在社區(qū)內(nèi)建置宣傳欄、閱報欄,充分利用市民學校廣泛深入開展公民道德教育。不斷完善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò),加強老年教育和再就業(yè)培訓,滿足老年人和下崗失業(yè)人員的學習需求。要建立學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人教育網(wǎng)絡(luò),采取有效措施,加強未成年人的校外教育和管理。在社區(qū)成立居民道德評議會,定期組織評議活動,集中解決與社區(qū)居民息息相關(guān)的“道德事”。
3、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)。建立健全便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋。通過建立便民服務(wù)大廳,積極開展精神文明建設(shè)、社會救助、老年服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)、社區(qū)安全和科普等工作。同時,利用好管理好社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施,支持社會各方力量興辦購物、餐飲、菜店、醫(yī)療、家政服務(wù)、中介等與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)網(wǎng)點。大力培育社區(qū)社會組織,使其在政府和社區(qū)居委會的指導、監(jiān)督下有序開展服務(wù)。鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)志愿服務(wù)活動,最大限度地為社區(qū)居民提供全方位服務(wù)。
4、創(chuàng)建綠色環(huán)保社區(qū)。積極開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動,重視環(huán)境、生態(tài)和資源保護。不斷加強居住區(qū)域規(guī)劃與管理,堅決杜絕違章搭建,在主要區(qū)域建有以公益宣傳為主的雕塑,戶外廣告及宣傳品,內(nèi)容健康,外形美觀,并按期維修、更新;認真搞好社區(qū)的美化、綠化,無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象,綠化率達到25%以上;廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運動,環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全完好,定人定時清理垃圾,寵物養(yǎng)殖管理規(guī)范,環(huán)境整潔有序。
5、創(chuàng)建康樂愉悅社區(qū)。以促進社區(qū)居民之間的相互交流溝通和建立新型的社區(qū)人際關(guān)系為目標,依托社區(qū)文體場所,開展文藝輔導培訓,舉辦文藝展演展示。廣泛組織各種文藝演出、圖書科技進社區(qū)等豐富多彩的社區(qū)群眾性文體活動,使社區(qū)文化呈現(xiàn)“周周有活動、月月有演出、處處有亮點”的生動局面。健全完善社區(qū)體育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強社區(qū)體育骨干隊伍建設(shè),加快社區(qū)體育設(shè)施建設(shè),提高社區(qū)體育服務(wù)水平,積極開展形式多樣的適合社區(qū)居民參與的全民健身活動,營造濃厚的全民健身氛圍。
6、創(chuàng)建安全溫馨社區(qū)。廣泛開展法律咨詢、普法宣傳展覽、法律援助等活動,及時化解社區(qū)居民的各種矛盾和問題,疏導社會情緒,維護社會穩(wěn)定。緊緊圍繞普及與居民生活息息相關(guān)的法律常識,舉辦普法教育成就展覽,加強對青少年的法律知識普及教育,為居民安居樂業(yè)、社區(qū)和諧安定提供良好保障。不斷強化社區(qū)的綜合職能,健全各項規(guī)章制度,落實警務(wù)進社區(qū)和各項治安防范、管理措施,加強社區(qū)安全防范工作,把社會問題和矛盾、隱患解決在基層,通過豐富多彩的創(chuàng)安活動凝聚人心,促進社區(qū)的平安建設(shè)。
(二)提升志愿服務(wù)水平。
推動社區(qū)志愿服務(wù)活動廣泛深入開展,重點做好五方面志愿服務(wù)工作,提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量:
1、未成年人成長志愿服務(wù)。針對部分中小學生放學后缺少家長管理等情況,組織志愿者為社區(qū)中小學生、外來務(wù)工人員子女和邊緣少年提供學習輔導、拓展訓練、心理傾訴、技能培訓、就業(yè)指導、法制宣傳等公益服務(wù),并針對青少年具體情況,量身制訂詳細的個性化輔導的方案,建立詳細的成長跟蹤檔案,幫助社區(qū)青少年健康成長。
2、老年人健康志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間,組織志愿者通過定期探訪、面談、講座等形式為社區(qū)退休、孤寡、空巢及有特殊困難老人提供有關(guān)生理保健、心理疏導、家務(wù)料理、康復護理等方面的志愿服務(wù),為老人建立健康檔案,幫助社區(qū)老人享受幸福的晚年生活。
3、社區(qū)居民文娛志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間,針對社區(qū)居民文化生活需要,組織有才藝特長的志愿者開展社區(qū)文體骨干培訓、巡回文藝演出、電影進社區(qū)、戲曲進社區(qū)等公益服務(wù),幫助社區(qū)組織開展歌詠、書畫、曲藝、體操、舞蹈、健身等群眾性文體活動,豐富社區(qū)文化生活。
4、組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展志愿服務(wù)。組織物業(yè)公司員工在認真履行物業(yè)服務(wù)合同基礎(chǔ)上,開展形式多樣的便民服務(wù)和延伸服務(wù),收集與居民生活密切相關(guān)的信息,利用公示欄定期發(fā)布,方便居民生活。積極支持社區(qū)文體活動,利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的場地、設(shè)施為居民開展文體活動提供支持。協(xié)助社區(qū)居委會對困難家庭進行走訪,完善社區(qū)志愿服務(wù)臺賬,提高志愿服務(wù)的針對性。
5、積極培育社區(qū)志愿者隊伍。在周末及節(jié)假日期間,針對發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)的需要,聘請相關(guān)專業(yè)老師現(xiàn)場指導,組織志愿者在提供志愿服務(wù)的過程中帶動社區(qū)居民積極參與各類社區(qū)志愿服務(wù)活動,義務(wù)為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)知識和技能培訓,為社區(qū)培育孵化自己的志愿者服務(wù)隊伍。
(三)開展幫扶共建活動。
組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的有關(guān)單位,依據(jù)社區(qū)實際,做好先進文化進社區(qū)工作。與物業(yè)管理部門溝通,完善社區(qū)服務(wù)。動員各方面力量,重點做好“四個一”工程。
1、辦好一個宣傳陣地。在社區(qū)顯著位置設(shè)置宣傳欄,內(nèi)容包括社區(qū)文明公約、社區(qū)服務(wù)信息、典型宣傳陣地、三級黨報及《樂陵市報》閱報欄等。以此為主陣地,加強思想公民思想道德教育,引導群眾遵守社會公德,弘揚文明新風。
2、完善一個活動場地。協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門為社區(qū)修建一個文體活動室或露天活動場地,購置相應(yīng)健身器材、體育設(shè)備,為社區(qū)居民創(chuàng)造寬松和便捷的文體活動條件,確保群眾能夠開展小型文藝演出和健身娛樂活動。
3、扶持一支文體隊伍。與社區(qū)共同組建一支高素質(zhì)的文體隊伍,聘請有文藝特長及文化素養(yǎng)較高的人員擔任藝術(shù)指導,建立個人才藝信息檔案,不斷強壯文體隊伍,提高文體隊伍的節(jié)目質(zhì)量。同時,購置和更新演出設(shè)備和演出服裝,經(jīng)常性開展各種文體活動,豐富居民的精神文化生活。
4、組織一臺好戲。有條件的單位要積極配合社區(qū),積極利用雙休日或重大節(jié)日期間,共同編排一臺豐富多彩的文藝節(jié)目,尤其是幫助社區(qū)居民自編自演,用身邊的人、身邊的事教育引導群眾。以此為紐帶,幫助社區(qū)居民加強聯(lián)絡(luò),增進感情,進而宣傳科學、倡導文明。
三、工作要求。
1、加強領(lǐng)導,精心組織。文明社區(qū)創(chuàng)建活動是促進和諧社會建設(shè)的基礎(chǔ)工程,各相關(guān)部門要高度重視,加強對這項工作的領(lǐng)導,及時作出安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要深入調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,及時了解群眾的要求,制定切實可行的工作措施,明確階段工作目標和完成時限。要擴大活動覆蓋面,注重把活動延伸到困難群體、進城務(wù)工人員和未成年人等人群。精心設(shè)計活動載體,用居民喜聞樂見的各種形式,吸引居民參與。各相關(guān)單位要切實做好組織協(xié)調(diào)工作,互相配合,形成合力。
2、廣泛宣傳,營造氛圍。要運用多種形式和手段,大力宣傳“六個創(chuàng)建”、志愿服務(wù)活動的成效和經(jīng)驗。要把文明社區(qū)創(chuàng)建列入宣傳計劃,組織力量做好宣傳工作,各級媒體要開設(shè)專題、專欄,積極宣傳報道先進典型,擴大活動的影響。在社區(qū)居民中發(fā)放《倡議書》、公開信等,提高居民知曉率,吸引居民積極參與到創(chuàng)建活動中來。
3、抓住根本,重在建設(shè)。各級各部門在組織開展活動時,要始終把思想道德教育工作貫穿始終,讓群眾在參與過程中受到教育,得到提高。要把創(chuàng)建活動與解決社區(qū)居民反映強烈的突出問題結(jié)合起來,與化解社區(qū)內(nèi)各種矛盾、增進居民間相互溝通和理解結(jié)合起來。要逐步完善社區(qū)的綜合服務(wù)中心、文體活動中心、衛(wèi)生服務(wù)中心、體育健身器材等社區(qū)服務(wù)設(shè)施,最大限度地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、健全機制,常抓不懈。要結(jié)合社區(qū)規(guī)范化建設(shè),建立健全文明社區(qū)創(chuàng)建活動的人員保障、陣地建設(shè)、工作運行和投入等各項機制,確?;顒拥慕?jīng)?;?、制度化。深入挖掘社區(qū)內(nèi)人才資源,集中社區(qū)內(nèi)一批組織能力強、善于聯(lián)系群眾、熱心社區(qū)公益的居民,把他們培養(yǎng)成創(chuàng)建活動的骨干隊伍。深入挖掘社會資源,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供可靠的資金、物資等方面的保障,確保活動經(jīng)常開展。街道和社區(qū)居委會要當好橋梁和紐帶,加強組織協(xié)調(diào),整合各方力量,實現(xiàn)社區(qū)資源共享。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇五
對于物業(yè)管理公司來說,良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象,我們在注重物業(yè)公司提供高水平的基礎(chǔ)服務(wù)的同時,更應(yīng)注重加強社區(qū)文化的“感情投資”,通過各種形式和渠道增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和凝聚力,從而提高社區(qū)的整體文化水平,創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍。
社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的活動,而是一種整體性的社區(qū)氛圍,對這個群體里的所有人均起著渲染和影響作用,不僅可以增加業(yè)主對樓盤的忠誠度,而且堅定潛在消費者的購買信心。社區(qū)文化工作,首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,使其為解決基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問題提供更多支持性服務(wù);其次,通過社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新,營造和諧的社區(qū)居住氛圍,由此將企業(yè)文化及核心價值觀轉(zhuǎn)在社區(qū)中滲透和傳遞,形成獨具特色的群體凝聚力和共同的價值目標,增進業(yè)主對社區(qū)的認同感和歸屬感。
1、促進社區(qū)精神文明建設(shè),提升社區(qū)文化環(huán)境;。
2、增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感、凝聚力;。
3、擴大品牌影響力,增強業(yè)主的滿意度、忠誠度。
(一)、社區(qū)活動:
社區(qū)活動緊緊圍繞主題——“家”,延伸“家”的含義,讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋,更意味著是溫暖的港灣,讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動內(nèi)容方面,將以老人和兒童作為關(guān)注的重點,側(cè)重多舉辦以這兩類人群為活動對象的活動,以體現(xiàn)家庭親情,同時注重活動的文化內(nèi)涵。
在社區(qū)活動中,鴻坤會將作為主要的組織者,最大程度上聯(lián)動瑞邦物業(yè)公司參與活動的組織、實施,創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機會,讓業(yè)主感受到物業(yè)時時刻刻在關(guān)注著他們的家庭生活的方方面面,從而增強業(yè)主對物業(yè)工作的認同感。
1、按客戶分類:
a、經(jīng)適房客戶:組織貼近生活、服務(wù)生活、大眾化參與性高的活動為主;。
c、注重重點客戶群體。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶、綜合素質(zhì)較高的高端客戶,可以組織專場vip活動。例如紅酒鑒賞會、奢侈品推介、高爾夫?qū)觥⑺囆g(shù)品鑒賞等活動,彰顯我公司高端形象,從而穩(wěn)固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力。
2、按活動分類:
b、不定期的小型社區(qū)文化活動,小活動涉及面廣,根據(jù)業(yè)主的不同需求,如年齡、性別、興趣愛好等組織活動,同樣也可達到參與性高的目的,例如各種專題講座、郊游活動、體育比賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等,小型活動的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見面交流的機會,增進感情溝通。
c、創(chuàng)辦各種社團組織,長年開展活動。成立社團組織,可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動的社會資源,如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織,開展各項活動;例如聯(lián)系老年活動熱心參與人士成立老年合唱團、老年書法協(xié)會等;車友俱樂部、家政培訓班等等,極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項內(nèi)容可以以老年人作為重點考慮群體,老年人是社會關(guān)注的'重要群體,以此為重點對象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會責任感,提升業(yè)主對物業(yè)的認同感。同時物業(yè)可以為社團活動免費提供固定的場所,增強親和力。
根據(jù)以上活動主旨,我部門擬在下半年舉辦如下活動:
(二)、客戶溝通:
3、對于物業(yè)工作開展具有積極作用的客戶也應(yīng)給予高度關(guān)注,小區(qū)可推選此類業(yè)主擔任“和諧大使”,通過“和諧大使”,及時掌握業(yè)主日常各類信息,并可以及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,有利于物業(yè)工作的開展。
4、注重宣傳與引導。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時發(fā)布各類社區(qū)公告、展示活動信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作,搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。
(三)、客戶關(guān)懷:
2、環(huán)境布置。逢年過節(jié),各管理部都精心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國慶節(jié)等,管理部在小區(qū)的大門口或主干道,懸掛氣球、彩燈、橫幅等,讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛,感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。
3、在禮域府地塊商業(yè)價值較低的底商內(nèi)開辟專門的老年活動中心、兒童游樂中心,這類活動場所,不需要大量的投資,如老年活動中心主要配置老人們喜聞樂見的日常類(撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等)同時可開展老年社區(qū)組織活動;兒童游樂中心也只需鋪設(shè)簡單的安全地墊、搭配積木、圖書等簡易玩具而已,此舉的目的是希望借這一舉動體現(xiàn)鴻坤對社區(qū)老人、幼兒的關(guān)注度,讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔了后顧之憂,增加業(yè)主對社區(qū)的認同感。
綜上所述,客服會聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的“領(lǐng)航者”,使業(yè)主在心目中確立共同的價值目標,使全體社區(qū)成員增進對社區(qū)的認同感和歸屬感。同時,我們也要認識到社區(qū)文化建設(shè)要有長遠的規(guī)劃,對社區(qū)文化開展的效果等要進行預測分析。只有對社區(qū)文化活動的開展過程進行有效的控制,才能真正做到切實可行,行之有效。
社區(qū)文化對于整個小區(qū)人文文化的形成,和諧業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系,提高業(yè)主/住戶的藝術(shù)情操,促使小區(qū)物業(yè)保值、增值等有著不容忽視的作用。在社區(qū)文化建設(shè)上,華粵物業(yè)從硬件和軟件兩方面來做。
社區(qū)文化可分為硬件部分和軟件部分。社區(qū)文化的硬件部分,是潛移默化影響人們心理素質(zhì)的重要因素,眾所周知,現(xiàn)代文明的建設(shè)是由具備良好素質(zhì)的人來完成的,而良好的居住環(huán)境,可以促使人們自覺地養(yǎng)成良好的生活習慣。環(huán)境對于一個人的心理影響是相當重要的,當一個人長期處在良好的環(huán)境當中,便會不知不覺地提高自身的素質(zhì),而如果每個人的素質(zhì)都得到了提高,那么整個社區(qū)文化氛圍自然而然地也就體現(xiàn)出來了。總的來說,社區(qū)文化的硬件部分應(yīng)該包括:
2、公共場地,包括公共綠地、道路、大堂、走廊等;。
3、室外健身場所,包括室外健身器材、健身路、室外操場等;。
4、物業(yè)服務(wù)中心擬配置一整套專業(yè)的音響和舞臺,以提高管理處社區(qū)文化活動的層次。
軟件建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)的核心組成部分,它包括一系列的活動計劃、實施效果及相關(guān)管理制度、服務(wù)中心人員的服務(wù)精神、各項活動籌備人員的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)主的參與配合及對公益活動的熱心程度。
根據(jù)社區(qū)文化的活動形式、風格,社區(qū)文化軟件的內(nèi)容可概括為以下五大部分:
(一)體育類。
體育類社區(qū)文化目的在于通過倡導體育健身的精神,利用小區(qū)的各種資源引導全體住戶參與體育鍛煉,進而形成各種自發(fā)性組織,從而形成積極、健康、活潑、向上的小區(qū)精神。其適合任何的住宅小區(qū),而且效果明顯,影響面廣。它包括:
1、成立各種體育俱樂部,定期組織訓練、比賽。
2、每年一次,由公司組織大型體育活動比賽,讓小區(qū)業(yè)主互相熟悉,參與比賽競技,一方面使小區(qū)業(yè)主形成互動,另一方面融洽小區(qū)氣氛,增強榮譽感和歸屬感,培養(yǎng)忠誠客戶。
3、在小區(qū)公共場所設(shè)置室外健身器材。
4、利用國內(nèi)國際各種體育比賽做體育鍛煉的宣傳,如組織集體觀看重要比賽,掛宣傳標語等,增強民眾體育健身意識。
為貫徹落實縣委、縣政府“創(chuàng)建第三屆省級文明縣城”工作目標,結(jié)合《郎溪縣創(chuàng)建第三屆省級文明縣城實施方案》和《建平鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明縣城實施方案》(建發(fā)[20__]35號)文件精神,結(jié)合社區(qū)實際,特制定以下方案:
一、指導思想。
以貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線,以提高居民素質(zhì)、生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度為目標,以道德教育、科教、文體、法律、環(huán)保、衛(wèi)生、計生、維穩(wěn)等社區(qū)活動工作為載體,全面推進社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作,著重抓好特色社區(qū)建設(shè)。
二、總體目標。
總體目標是堅持“四城同創(chuàng)”,確保我縣20__年全面達到省級文明縣城標準,成功爭創(chuàng)第三屆安徽省文明縣城。
通過社區(qū)文明創(chuàng)建活動開展,全縣人民的思想道德和科學文化素質(zhì)得到進一步提高,公共環(huán)境、公共秩序、公共文化管理等方面取得新突破,環(huán)境衛(wèi)生得到進一步改善,人民安居樂業(yè),環(huán)境優(yōu)美宜人,社會和諧穩(wěn)定。
三、創(chuàng)建措施。
(一)加大輿論宣傳,營造創(chuàng)建氛圍。
結(jié)合社區(qū)實際,通過懸掛標語橫幅、櫥窗宣傳欄、開展道德講堂、組織自愿者宣講、發(fā)放一封信和《文明市民守則》等形式,有計劃、有組織地在轄區(qū)開展創(chuàng)建“省級文明縣城”宣傳活動。積極宣傳創(chuàng)建工作的重要意義、有關(guān)要求、先進事跡、典型經(jīng)驗,廣泛收集和聽取群眾對創(chuàng)建工作的意見和建議,引導和教育轄區(qū)居民增強社會公德意識、文明行為意識、環(huán)保衛(wèi)生意識,形成強有力的輿論氛圍,把宣傳工作貫穿整個活動之中。
(二)深化道德教育,提高市民素質(zhì)。
繼續(xù)深入開展道德規(guī)范進社區(qū)、進家庭活動。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,圍繞“20字”公民基本道德規(guī)范,深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德規(guī)范等的宣傳教育活動。以市民文明守則為基本的行為規(guī)范,引導轄區(qū)居民養(yǎng)成良好生活習慣,把道德教育與創(chuàng)建文明社區(qū)、文明家庭、志愿者服務(wù)活動有機結(jié)合起來,強化道德實踐,樹立文明新風。
(三)強化教育普及,促進良好學風。
全面發(fā)展社區(qū)教育,繼續(xù)深入開展科教進社區(qū)活動,通過組織舉辦科普講座、咨詢、培訓、競賽等活動,普及居民科學文化知識,不斷提高群眾的文化修養(yǎng)。開發(fā)社區(qū)教育資源,積極構(gòu)建學校、社區(qū)、家庭等多層次的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系。堅持開展群眾性讀書、讀報學知識、學技能、學科學、用科學活動,培養(yǎng)全民學習、終身學習的良好風氣。
(四)注重文化建設(shè),豐富社區(qū)活動。
從社區(qū)實際出發(fā),依托社區(qū)便利條件,充分發(fā)揮社區(qū)居民會議室、圖書閱覽室、棋牌娛樂室、廣場文化、公園文化等作用,開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文化學習、文體娛樂等活動。積極向社區(qū)居民推薦優(yōu)秀書籍,充分利用文化活動場所,開展經(jīng)常性的文娛活動或晨練、晚練活動,不斷豐富居民文化娛樂活動。
(五)加強衛(wèi)生保健,促進健康生活。
深化疾病預防、醫(yī)療、保健康復、健康教育同時,做好基層衛(wèi)生服務(wù)工作,加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的技能培訓,提高服務(wù)技能,堅持經(jīng)常性舉辦衛(wèi)生健康教育、健康知識培訓,普及衛(wèi)生與健康知識。
(六)推動法律普及,維護社會穩(wěn)定。
繼續(xù)加大管理力度,建立健全社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò),完善群防群治體系;認真做好調(diào)解工作,妥善解決各種矛盾和糾紛;嚴厲打擊各種違法犯罪行為,堅決抵制各種丑惡現(xiàn)象和不文明行為的滋生蔓延,提高社區(qū)治安防范和控制能力,維護社會穩(wěn)定。繼續(xù)開展法律進社區(qū)活動,加強法制建設(shè),不斷提高社區(qū)居民法律素質(zhì)和法律水平;提高服務(wù)意識,全面開展社區(qū)法律服務(wù)工作,發(fā)揮矛盾糾紛排查調(diào)解處理職能,做好“兩勞”安置幫教工作。
(七)強化社區(qū)環(huán)境,改善人居條件。
繼續(xù)加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。圍繞城市建設(shè)“5243”工程和環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,抓好社區(qū)硬化、亮化、美化、綠化、凈化工作。加大對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,積極配合片區(qū)單位和有關(guān)部門,做好背街后巷垃圾死角、垃圾塘口和“牛皮癬”的清理及日常監(jiān)督管理,加強環(huán)保衛(wèi)生等知識的宣傳工作,提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。
四、方法步驟。
1、全面動員階段(20__年4月中旬-5月上旬)。通過召開社區(qū)會議、居民代表會議進行廣泛動員,布置創(chuàng)建文明城市工作,實現(xiàn)“動員更加廣泛,目標更加明確,認識更加提高,合力更加增強”的預期目標。
2、扎實落實階段(20__年5月中旬-7月上旬)。對照測評體系找出差距,確保對社區(qū)各項測評指標的全面達標,確保各類創(chuàng)建宣傳落實到位,確保各項提交材料全面到位。
3、全面提升階段(20__年7月中旬-8月中旬)。力爭實現(xiàn)社區(qū)“五個明顯”目標,即社區(qū)居民文明素質(zhì)有明顯提高,社區(qū)文化建設(shè)有明顯成果,社區(qū)硬件環(huán)境有明顯改觀,社區(qū)和諧程度有明顯提升,創(chuàng)建協(xié)調(diào)督導工作有明顯收效。
4、迎接檢查階段(20__年8月中旬至年底)。按照“聽取匯報、材料審核、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察、整體觀察”的相應(yīng)測評要求,精心組織迎接檢查,確保萬無一失。
五、工作要求。
(一)搞好宣傳發(fā)動。自覺地把創(chuàng)建省級文明縣城活動擺上議事日程,通過召開會議、懸掛橫幅、張貼標語等形式進行宣傳發(fā)動,不斷提高群眾文明創(chuàng)建的積極性,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
(二)落實目標責任。成立社區(qū)創(chuàng)建省級文明縣城工作領(lǐng)導組。
組長:周慶友副組長:楊金蓮。
成員:馬貴慶、陳道紅、黃曼超、李燕、向玥。
建立“一把手”負總責,并確定專人去抓去管,形成干部群眾合力抓的工作機制。
(三)強化工作措施。加大檢查監(jiān)督力度,對照目標要求,狠抓工作進度和工作質(zhì)量,注重實際效果。精心組織,周密安排,切實避免搞形式、走過場。在組織實施中,結(jié)合本社區(qū)中心工作和年度目標考核責任制,把創(chuàng)建工作作為一項重要內(nèi)容,帶領(lǐng)廣大干部和社區(qū)居民投入到創(chuàng)建活動中去。
為進一步提升社區(qū)精神文明建設(shè)水平,推動創(chuàng)建省級文明城市工作向縱深發(fā)展,按照市創(chuàng)建省級文明城市工作指揮部工作部署,結(jié)合我市實際,現(xiàn)制定具體方案如下:
一、指導思想。
圍繞爭創(chuàng)“文明社區(qū)”的目標,以提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)、文明素質(zhì)和健康素質(zhì)為主要任務(wù),堅持以人為本、重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效、多辦實事的原則,讓居民在創(chuàng)建中得到更多的實惠,吸引廣大居民群眾參與創(chuàng)建活動,營造最佳的人居環(huán)境,推動物質(zhì)文明、精神文明與政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展,促進社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。
二、工作安排。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作的牽頭單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。協(xié)辦單位:市城建局、房管局、規(guī)劃局、公安局、城市管理行政執(zhí)法局、市人力資源和社會保障局、文廣新局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、司法局等。創(chuàng)建重點是做好三件事:加強六個創(chuàng)建、提升志愿服務(wù)水平、開展幫扶共建活動。
(一)加強六個創(chuàng)建。
1、創(chuàng)建和諧誠信社區(qū)。制定《社區(qū)居民文明公約》,積極組織“和諧創(chuàng)建大評比”、“鄰里節(jié)”等各類創(chuàng)建活動,在社區(qū)中廣泛開展“平安文明家庭”、“文明樓院”、“孝老敬老家庭”等評選活動,倡導科學、文明、健康的生活方式,進一步提高居民的文明素質(zhì)和文明意識,形成助人為樂、見義勇為、幫困助弱、鄰里團結(jié)、尊老愛幼、家庭和睦的良好社會風尚。
2、創(chuàng)建學習創(chuàng)新社區(qū)。有目標、有計劃、有步驟地開展社區(qū)教育。在社區(qū)內(nèi)建置宣傳欄、閱報欄,充分利用市民學校廣泛深入開展公民道德教育。不斷完善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò),加強老年教育和再就業(yè)培訓,滿足老年人和下崗失業(yè)人員的學習需求。要建立學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人教育網(wǎng)絡(luò),采取有效措施,加強未成年人的校外教育和管理。在社區(qū)成立居民道德評議會,定期組織評議活動,集中解決與社區(qū)居民息息相關(guān)的“道德事”。
3、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)。建立健全便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋。通過建立便民服務(wù)大廳,積極開展精神文明建設(shè)、社會救助、老年服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)、社區(qū)安全和科普等工作。同時,利用好管理好社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施,支持社會各方力量興辦購物、餐飲、菜店、醫(yī)療、家政服務(wù)、中介等與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)網(wǎng)點。大力培育社區(qū)社會組織,使其在政府和社區(qū)居委會的指導、監(jiān)督下有序開展服務(wù)。鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)志愿服務(wù)活動,最大限度地為社區(qū)居民提供全方位服務(wù)。
4、創(chuàng)建綠色環(huán)保社區(qū)。積極開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動,重視環(huán)境、生態(tài)和資源保護。不斷加強居住區(qū)域規(guī)劃與管理,堅決杜絕違章搭建,在主要區(qū)域建有以公益宣傳為主的雕塑,戶外廣告及宣傳品,內(nèi)容健康,外形美觀,并按期維修、更新;認真搞好社區(qū)的美化、綠化,無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象,綠化率達到25%以上;廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運動,環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全完好,定人定時清理垃圾,寵物養(yǎng)殖管理規(guī)范,環(huán)境整潔有序。
5、創(chuàng)建康樂愉悅社區(qū)。以促進社區(qū)居民之間的相互交流溝通和建立新型的社區(qū)人際關(guān)系為目標,依托社區(qū)文體場所,開展文藝輔導培訓,舉辦文藝展演展示。廣泛組織各種文藝演出、圖書科技進社區(qū)等豐富多彩的社區(qū)群眾性文體活動,使社區(qū)文化呈現(xiàn)“周周有活動、月月有演出、處處有亮點”的生動局面。健全完善社區(qū)體育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強社區(qū)體育骨干隊伍建設(shè),加快社區(qū)體育設(shè)施建設(shè),提高社區(qū)體育服務(wù)水平,積極開展形式多樣的適合社區(qū)居民參與的全民健身活動,營造濃厚的全民健身氛圍。
6、創(chuàng)建安全溫馨社區(qū)。廣泛開展法律咨詢、普法宣傳展覽、法律援助等活動,及時化解社區(qū)居民的各種矛盾和問題,疏導社會情緒,維護社會穩(wěn)定。緊緊圍繞普及與居民生活息息相關(guān)的法律常識,舉辦普法教育成就展覽,加強對青少年的法律知識普及教育,為居民安居樂業(yè)、社區(qū)和諧安定提供良好保障。不斷強化社區(qū)的綜合職能,健全各項規(guī)章制度,落實警務(wù)進社區(qū)和各項治安防范、管理措施,加強社區(qū)安全防范工作,把社會問題和矛盾、隱患解決在基層,通過豐富多彩的創(chuàng)安活動凝聚人心,促進社區(qū)的平安建設(shè)。
(二)提升志愿服務(wù)水平。
推動社區(qū)志愿服務(wù)活動廣泛深入開展,重點做好五方面志愿服務(wù)工作,提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量:
1、未成年人成長志愿服務(wù)。針對部分中小學生放學后缺少家長管理等情況,組織志愿者為社區(qū)中小學生、外來務(wù)工人員子女和邊緣少年提供學習輔導、拓展訓練、心理傾訴、技能培訓、就業(yè)指導、法制宣傳等公益服務(wù),并針對青少年具體情況,量身制訂詳細的個性化輔導的方案,建立詳細的成長跟蹤檔案,幫助社區(qū)青少年健康成長。
2、老年人健康志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間,組織志愿者通過定期探訪、面談、講座等形式為社區(qū)退休、孤寡、空巢及有特殊困難老人提供有關(guān)生理保健、心理疏導、家務(wù)料理、康復護理等方面的志愿服務(wù),為老人建立健康檔案,幫助社區(qū)老人享受幸福的晚年生活。
3、社區(qū)居民文娛志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間,針對社區(qū)居民文化生活需要,組織有才藝特長的志愿者開展社區(qū)文體骨干培訓、巡回文藝演出、電影進社區(qū)、戲曲進社區(qū)等公益服務(wù),幫助社區(qū)組織開展歌詠、書畫、曲藝、體操、舞蹈、健身等群眾性文體活動,豐富社區(qū)文化生活。
4、組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展志愿服務(wù)。組織物業(yè)公司員工在認真履行物業(yè)服務(wù)合同基礎(chǔ)上,開展形式多樣的便民服務(wù)和延伸服務(wù),收集與居民生活密切相關(guān)的信息,利用公示欄定期發(fā)布,方便居民生活。積極支持社區(qū)文體活動,利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的場地、設(shè)施為居民開展文體活動提供支持。協(xié)助社區(qū)居委會對困難家庭進行走訪,完善社區(qū)志愿服務(wù)臺賬,提高志愿服務(wù)的針對性。
5、積極培育社區(qū)志愿者隊伍。在周末及節(jié)假日期間,針對發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)的需要,聘請相關(guān)專業(yè)老師現(xiàn)場指導,組織志愿者在提供志愿服務(wù)的過程中帶動社區(qū)居民積極參與各類社區(qū)志愿服務(wù)活動,義務(wù)為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)知識和技能培訓,為社區(qū)培育孵化自己的志愿者服務(wù)隊伍。
(三)開展幫扶共建活動。
組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的有關(guān)單位,依據(jù)社區(qū)實際,做好先進文化進社區(qū)工作。與物業(yè)管理部門溝通,完善社區(qū)服務(wù)。動員各方面力量,重點做好“四個一”工程。
1、辦好一個宣傳陣地。在社區(qū)顯著位置設(shè)置宣傳欄,內(nèi)容包括社區(qū)文明公約、社區(qū)服務(wù)信息、典型宣傳陣地、三級黨報及《樂陵市報》閱報欄等。以此為主陣地,加強思想公民思想道德教育,引導群眾遵守社會公德,弘揚文明新風。
2、完善一個活動場地。協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門為社區(qū)修建一個文體活動室或露天活動場地,購置相應(yīng)健身器材、體育設(shè)備,為社區(qū)居民創(chuàng)造寬松和便捷的文體活動條件,確保群眾能夠開展小型文藝演出和健身娛樂活動。
3、扶持一支文體隊伍。與社區(qū)共同組建一支高素質(zhì)的文體隊伍,聘請有文藝特長及文化素養(yǎng)較高的人員擔任藝術(shù)指導,建立個人才藝信息檔案,不斷強壯文體隊伍,提高文體隊伍的節(jié)目質(zhì)量。同時,購置和更新演出設(shè)備和演出服裝,經(jīng)常性開展各種文體活動,豐富居民的精神文化生活。
4、組織一臺好戲。有條件的單位要積極配合社區(qū),積極利用雙休日或重大節(jié)日期間,共同編排一臺豐富多彩的文藝節(jié)目,尤其是幫助社區(qū)居民自編自演,用身邊的人、身邊的事教育引導群眾。以此為紐帶,幫助社區(qū)居民加強聯(lián)絡(luò),增進感情,進而宣傳科學、倡導文明。
三、工作要求。
1、加強領(lǐng)導,精心組織。文明社區(qū)創(chuàng)建活動是促進和諧社會建設(shè)的基礎(chǔ)工程,各相關(guān)部門要高度重視,加強對這項工作的領(lǐng)導,及時作出安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要深入調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,及時了解群眾的要求,制定切實可行的工作措施,明確階段工作目標和完成時限。要擴大活動覆蓋面,注重把活動延伸到困難群體、進城務(wù)工人員和未成年人等人群。精心設(shè)計活動載體,用居民喜聞樂見的各種形式,吸引居民參與。各相關(guān)單位要切實做好組織協(xié)調(diào)工作,互相配合,形成合力。
2、廣泛宣傳,營造氛圍。要運用多種形式和手段,大力宣傳“六個創(chuàng)建”、志愿服務(wù)活動的成效和經(jīng)驗。要把文明社區(qū)創(chuàng)建列入宣傳計劃,組織力量做好宣傳工作,各級媒體要開設(shè)專題、專欄,積極宣傳報道先進典型,擴大活動的影響。在社區(qū)居民中發(fā)放《倡議書》、公開信等,提高居民知曉率,吸引居民積極參與到創(chuàng)建活動中來。
3、抓住根本,重在建設(shè)。各級各部門在組織開展活動時,要始終把思想道德教育工作貫穿始終,讓群眾在參與過程中受到教育,得到提高。要把創(chuàng)建活動與解決社區(qū)居民反映強烈的突出問題結(jié)合起來,與化解社區(qū)內(nèi)各種矛盾、增進居民間相互溝通和理解結(jié)合起來。要逐步完善社區(qū)的綜合服務(wù)中心、文體活動中心、衛(wèi)生服務(wù)中心、體育健身器材等社區(qū)服務(wù)設(shè)施,最大限度地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、健全機制,常抓不懈。要結(jié)合社區(qū)規(guī)范化建設(shè),建立健全文明社區(qū)創(chuàng)建活動的人員保障、陣地建設(shè)、工作運行和投入等各項機制,確?;顒拥慕?jīng)常化、制度化。深入挖掘社區(qū)內(nèi)人才資源,集中社區(qū)內(nèi)一批組織能力強、善于聯(lián)系群眾、熱心社區(qū)公益的居民,把他們培養(yǎng)成創(chuàng)建活動的骨干隊伍。深入挖掘社會資源,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供可靠的資金、物資等方面的保障,確保活動經(jīng)常開展。街道和社區(qū)居委會要當好橋梁和紐帶,加強組織協(xié)調(diào),整合各方力量,實現(xiàn)社區(qū)資源共享。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇六
對于物業(yè)管理公司來說,良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象,我們在注重物業(yè)公司提供高水平的基礎(chǔ)服務(wù)的同時,更應(yīng)注重加強社區(qū)文化的“感情投資”,通過各種形式和渠道增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和凝聚力,從而提高社區(qū)的整體文化水平,創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍。
社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的活動,而是一種整體性的社區(qū)氛圍,對這個群體里的所有人均起著渲染和影響作用,不僅可以增加業(yè)主對樓盤的忠誠度,而且堅定潛在消費者的購買信心。社區(qū)文化工作,首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,使其為解決基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問題提供更多支持性服務(wù);其次,通過社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新,營造和諧的社區(qū)居住氛圍,由此將企業(yè)文化及核心價值觀轉(zhuǎn)在社區(qū)中滲透和傳遞,形成獨具特色的群體凝聚力和共同的價值目標,增進業(yè)主對社區(qū)的認同感和歸屬感。
1、促進社區(qū)精神文明建設(shè),提升社區(qū)文化環(huán)境;。
2、增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感、凝聚力;。
3、擴大品牌影響力,增強業(yè)主的滿意度、忠誠度。
(一)、社區(qū)活動:
社區(qū)活動緊緊圍繞主題——“家”,延伸“家”的含義,讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋,更意味著是溫暖的港灣,讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動內(nèi)容方面,將以老人和兒童作為關(guān)注的重點,側(cè)重多舉辦以這兩類人群為活動對象的活動,以體現(xiàn)家庭親情,同時注重活動的文化內(nèi)涵。
在社區(qū)活動中,鴻坤會將作為主要的組織者,最大程度上聯(lián)動瑞邦物業(yè)公司參與活動的組織、實施,創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機會,讓業(yè)主感受到物業(yè)時時刻刻在關(guān)注著他們的家庭生活的方方面面,從而增強業(yè)主對物業(yè)工作的認同感。
1、按客戶分類:
a、經(jīng)適房客戶:組織貼近生活、服務(wù)生活、大眾化參與性高的活動為主;。
c、注重重點客戶群體。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶、綜合素質(zhì)較高的高端客戶,可以組織專場vip活動。例如紅酒鑒賞會、奢侈品推介、高爾夫?qū)?、藝術(shù)品鑒賞等活動,彰顯我公司高端形象,從而穩(wěn)固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力。
2、按活動分類:
b、不定期的小型社區(qū)文化活動,小活動涉及面廣,根據(jù)業(yè)主的不同需求,如年齡、性別、興趣愛好等組織活動,同樣也可達到參與性高的目的,例如各種專題講座、郊游活動、體育比賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等,小型活動的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見面交流的機會,增進感情溝通。
c、創(chuàng)辦各種社團組織,長年開展活動。成立社團組織,可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動的社會資源,如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織,開展各項活動;例如聯(lián)系老年活動熱心參與人士成立老年合唱團、老年書法協(xié)會等;車友俱樂部、家政培訓班等等,極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項內(nèi)容可以以老年人作為重點考慮群體,老年人是社會關(guān)注的'重要群體,以此為重點對象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會責任感,提升業(yè)主對物業(yè)的認同感。同時物業(yè)可以為社團活動免費提供固定的場所,增強親和力。
根據(jù)以上活動主旨,我部門擬在下半年舉辦如下活動:
(二)、客戶溝通:
3、對于物業(yè)工作開展具有積極作用的客戶也應(yīng)給予高度關(guān)注,小區(qū)可推選此類業(yè)主擔任“和諧大使”,通過“和諧大使”,及時掌握業(yè)主日常各類信息,并可以及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,有利于物業(yè)工作的開展。
4、注重宣傳與引導。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時發(fā)布各類社區(qū)公告、展示活動信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作,搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。
(三)、客戶關(guān)懷:
2、環(huán)境布置。逢年過節(jié),各管理部都精心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國慶節(jié)等,管理部在小區(qū)的大門口或主干道,懸掛氣球、彩燈、橫幅等,讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛,感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。
3、在禮域府地塊商業(yè)價值較低的底商內(nèi)開辟專門的老年活動中心、兒童游樂中心,這類活動場所,不需要大量的投資,如老年活動中心主要配置老人們喜聞樂見的日常類(撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等)同時可開展老年社區(qū)組織活動;兒童游樂中心也只需鋪設(shè)簡單的安全地墊、搭配積木、圖書等簡易玩具而已,此舉的目的是希望借這一舉動體現(xiàn)鴻坤對社區(qū)老人、幼兒的關(guān)注度,讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔了后顧之憂,增加業(yè)主對社區(qū)的認同感。
綜上所述,客服會聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的“領(lǐng)航者”,使業(yè)主在心目中確立共同的價值目標,使全體社區(qū)成員增進對社區(qū)的認同感和歸屬感。同時,我們也要認識到社區(qū)文化建設(shè)要有長遠的規(guī)劃,對社區(qū)文化開展的效果等要進行預測分析。只有對社區(qū)文化活動的開展過程進行有效的控制,才能真正做到切實可行,行之有效。
社區(qū)文化對于整個小區(qū)人文文化的形成,和諧業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系,提高業(yè)主/住戶的藝術(shù)情操,促使小區(qū)物業(yè)保值、增值等有著不容忽視的作用。在社區(qū)文化建設(shè)上,華粵物業(yè)從硬件和軟件兩方面來做。
社區(qū)文化可分為硬件部分和軟件部分。社區(qū)文化的硬件部分,是潛移默化影響人們心理素質(zhì)的重要因素,眾所周知,現(xiàn)代文明的建設(shè)是由具備良好素質(zhì)的人來完成的,而良好的居住環(huán)境,可以促使人們自覺地養(yǎng)成良好的生活習慣。環(huán)境對于一個人的心理影響是相當重要的,當一個人長期處在良好的環(huán)境當中,便會不知不覺地提高自身的素質(zhì),而如果每個人的素質(zhì)都得到了提高,那么整個社區(qū)文化氛圍自然而然地也就體現(xiàn)出來了。總的來說,社區(qū)文化的硬件部分應(yīng)該包括:
2、公共場地,包括公共綠地、道路、大堂、走廊等;。
3、室外健身場所,包括室外健身器材、健身路、室外操場等;。
4、物業(yè)服務(wù)中心擬配置一整套專業(yè)的音響和舞臺,以提高管理處社區(qū)文化活動的層次。
軟件建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)的核心組成部分,它包括一系列的活動計劃、實施效果及相關(guān)管理制度、服務(wù)中心人員的服務(wù)精神、各項活動籌備人員的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)主的參與配合及對公益活動的熱心程度。
根據(jù)社區(qū)文化的活動形式、風格,社區(qū)文化軟件的內(nèi)容可概括為以下五大部分:
(一)體育類。
體育類社區(qū)文化目的在于通過倡導體育健身的精神,利用小區(qū)的各種資源引導全體住戶參與體育鍛煉,進而形成各種自發(fā)性組織,從而形成積極、健康、活潑、向上的小區(qū)精神。其適合任何的住宅小區(qū),而且效果明顯,影響面廣。它包括:
1、成立各種體育俱樂部,定期組織訓練、比賽。
2、每年一次,由公司組織大型體育活動比賽,讓小區(qū)業(yè)主互相熟悉,參與比賽競技,一方面使小區(qū)業(yè)主形成互動,另一方面融洽小區(qū)氣氛,增強榮譽感和歸屬感,培養(yǎng)忠誠客戶。
3、在小區(qū)公共場所設(shè)置室外健身器材。
4、利用國內(nèi)國際各種體育比賽做體育鍛煉的宣傳,如組織集體觀看重要比賽,掛宣傳標語等,增強民眾體育健身意識。
為貫徹落實縣委、縣政府“創(chuàng)建第三屆省級文明縣城”工作目標,結(jié)合《郎溪縣創(chuàng)建第三屆省級文明縣城實施方案》和《建平鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明縣城實施方案》(建發(fā)[20__]35號)文件精神,結(jié)合社區(qū)實際,特制定以下方案:
一、指導思想。
以貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線,以提高居民素質(zhì)、生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度為目標,以道德教育、科教、文體、法律、環(huán)保、衛(wèi)生、計生、維穩(wěn)等社區(qū)活動工作為載體,全面推進社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作,著重抓好特色社區(qū)建設(shè)。
二、總體目標。
總體目標是堅持“四城同創(chuàng)”,確保我縣20__年全面達到省級文明縣城標準,成功爭創(chuàng)第三屆安徽省文明縣城。
通過社區(qū)文明創(chuàng)建活動開展,全縣人民的思想道德和科學文化素質(zhì)得到進一步提高,公共環(huán)境、公共秩序、公共文化管理等方面取得新突破,環(huán)境衛(wèi)生得到進一步改善,人民安居樂業(yè),環(huán)境優(yōu)美宜人,社會和諧穩(wěn)定。
三、創(chuàng)建措施。
(一)加大輿論宣傳,營造創(chuàng)建氛圍。
結(jié)合社區(qū)實際,通過懸掛標語橫幅、櫥窗宣傳欄、開展道德講堂、組織自愿者宣講、發(fā)放一封信和《文明市民守則》等形式,有計劃、有組織地在轄區(qū)開展創(chuàng)建“省級文明縣城”宣傳活動。積極宣傳創(chuàng)建工作的重要意義、有關(guān)要求、先進事跡、典型經(jīng)驗,廣泛收集和聽取群眾對創(chuàng)建工作的意見和建議,引導和教育轄區(qū)居民增強社會公德意識、文明行為意識、環(huán)保衛(wèi)生意識,形成強有力的輿論氛圍,把宣傳工作貫穿整個活動之中。
(二)深化道德教育,提高市民素質(zhì)。
繼續(xù)深入開展道德規(guī)范進社區(qū)、進家庭活動。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,圍繞“20字”公民基本道德規(guī)范,深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德規(guī)范等的宣傳教育活動。以市民文明守則為基本的行為規(guī)范,引導轄區(qū)居民養(yǎng)成良好生活習慣,把道德教育與創(chuàng)建文明社區(qū)、文明家庭、志愿者服務(wù)活動有機結(jié)合起來,強化道德實踐,樹立文明新風。
(三)強化教育普及,促進良好學風。
全面發(fā)展社區(qū)教育,繼續(xù)深入開展科教進社區(qū)活動,通過組織舉辦科普講座、咨詢、培訓、競賽等活動,普及居民科學文化知識,不斷提高群眾的文化修養(yǎng)。開發(fā)社區(qū)教育資源,積極構(gòu)建學校、社區(qū)、家庭等多層次的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系。堅持開展群眾性讀書、讀報學知識、學技能、學科學、用科學活動,培養(yǎng)全民學習、終身學習的良好風氣。
(四)注重文化建設(shè),豐富社區(qū)活動。
從社區(qū)實際出發(fā),依托社區(qū)便利條件,充分發(fā)揮社區(qū)居民會議室、圖書閱覽室、棋牌娛樂室、廣場文化、公園文化等作用,開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文化學習、文體娛樂等活動。積極向社區(qū)居民推薦優(yōu)秀書籍,充分利用文化活動場所,開展經(jīng)常性的文娛活動或晨練、晚練活動,不斷豐富居民文化娛樂活動。
(五)加強衛(wèi)生保健,促進健康生活。
深化疾病預防、醫(yī)療、保健康復、健康教育同時,做好基層衛(wèi)生服務(wù)工作,加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的技能培訓,提高服務(wù)技能,堅持經(jīng)常性舉辦衛(wèi)生健康教育、健康知識培訓,普及衛(wèi)生與健康知識。
(六)推動法律普及,維護社會穩(wěn)定。
繼續(xù)加大管理力度,建立健全社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò),完善群防群治體系;認真做好調(diào)解工作,妥善解決各種矛盾和糾紛;嚴厲打擊各種違法犯罪行為,堅決抵制各種丑惡現(xiàn)象和不文明行為的滋生蔓延,提高社區(qū)治安防范和控制能力,維護社會穩(wěn)定。繼續(xù)開展法律進社區(qū)活動,加強法制建設(shè),不斷提高社區(qū)居民法律素質(zhì)和法律水平;提高服務(wù)意識,全面開展社區(qū)法律服務(wù)工作,發(fā)揮矛盾糾紛排查調(diào)解處理職能,做好“兩勞”安置幫教工作。
(七)強化社區(qū)環(huán)境,改善人居條件。
繼續(xù)加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。圍繞城市建設(shè)“5243”工程和環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,抓好社區(qū)硬化、亮化、美化、綠化、凈化工作。加大對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,積極配合片區(qū)單位和有關(guān)部門,做好背街后巷垃圾死角、垃圾塘口和“牛皮癬”的清理及日常監(jiān)督管理,加強環(huán)保衛(wèi)生等知識的宣傳工作,提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。
四、方法步驟。
1、全面動員階段(20__年4月中旬-5月上旬)。通過召開社區(qū)會議、居民代表會議進行廣泛動員,布置創(chuàng)建文明城市工作,實現(xiàn)“動員更加廣泛,目標更加明確,認識更加提高,合力更加增強”的預期目標。
2、扎實落實階段(20__年5月中旬-7月上旬)。對照測評體系找出差距,確保對社區(qū)各項測評指標的全面達標,確保各類創(chuàng)建宣傳落實到位,確保各項提交材料全面到位。
3、全面提升階段(20__年7月中旬-8月中旬)。力爭實現(xiàn)社區(qū)“五個明顯”目標,即社區(qū)居民文明素質(zhì)有明顯提高,社區(qū)文化建設(shè)有明顯成果,社區(qū)硬件環(huán)境有明顯改觀,社區(qū)和諧程度有明顯提升,創(chuàng)建協(xié)調(diào)督導工作有明顯收效。
4、迎接檢查階段(20__年8月中旬至年底)。按照“聽取匯報、材料審核、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察、整體觀察”的相應(yīng)測評要求,精心組織迎接檢查,確保萬無一失。
五、工作要求。
(一)搞好宣傳發(fā)動。自覺地把創(chuàng)建省級文明縣城活動擺上議事日程,通過召開會議、懸掛橫幅、張貼標語等形式進行宣傳發(fā)動,不斷提高群眾文明創(chuàng)建的積極性,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
(二)落實目標責任。成立社區(qū)創(chuàng)建省級文明縣城工作領(lǐng)導組。
組長:周慶友副組長:楊金蓮。
成員:馬貴慶、陳道紅、黃曼超、李燕、向玥。
建立“一把手”負總責,并確定專人去抓去管,形成干部群眾合力抓的工作機制。
(三)強化工作措施。加大檢查監(jiān)督力度,對照目標要求,狠抓工作進度和工作質(zhì)量,注重實際效果。精心組織,周密安排,切實避免搞形式、走過場。在組織實施中,結(jié)合本社區(qū)中心工作和年度目標考核責任制,把創(chuàng)建工作作為一項重要內(nèi)容,帶領(lǐng)廣大干部和社區(qū)居民投入到創(chuàng)建活動中去。
為進一步提升社區(qū)精神文明建設(shè)水平,推動創(chuàng)建省級文明城市工作向縱深發(fā)展,按照市創(chuàng)建省級文明城市工作指揮部工作部署,結(jié)合我市實際,現(xiàn)制定具體方案如下:
一、指導思想。
圍繞爭創(chuàng)“文明社區(qū)”的目標,以提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)、文明素質(zhì)和健康素質(zhì)為主要任務(wù),堅持以人為本、重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效、多辦實事的原則,讓居民在創(chuàng)建中得到更多的實惠,吸引廣大居民群眾參與創(chuàng)建活動,營造最佳的人居環(huán)境,推動物質(zhì)文明、精神文明與政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展,促進社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。
二、工作安排。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作的牽頭單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。協(xié)辦單位:市城建局、房管局、規(guī)劃局、公安局、城市管理行政執(zhí)法局、市人力資源和社會保障局、文廣新局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、司法局等。創(chuàng)建重點是做好三件事:加強六個創(chuàng)建、提升志愿服務(wù)水平、開展幫扶共建活動。
(一)加強六個創(chuàng)建。
1、創(chuàng)建和諧誠信社區(qū)。制定《社區(qū)居民文明公約》,積極組織“和諧創(chuàng)建大評比”、“鄰里節(jié)”等各類創(chuàng)建活動,在社區(qū)中廣泛開展“平安文明家庭”、“文明樓院”、“孝老敬老家庭”等評選活動,倡導科學、文明、健康的生活方式,進一步提高居民的文明素質(zhì)和文明意識,形成助人為樂、見義勇為、幫困助弱、鄰里團結(jié)、尊老愛幼、家庭和睦的良好社會風尚。
2、創(chuàng)建學習創(chuàng)新社區(qū)。有目標、有計劃、有步驟地開展社區(qū)教育。在社區(qū)內(nèi)建置宣傳欄、閱報欄,充分利用市民學校廣泛深入開展公民道德教育。不斷完善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò),加強老年教育和再就業(yè)培訓,滿足老年人和下崗失業(yè)人員的學習需求。要建立學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人教育網(wǎng)絡(luò),采取有效措施,加強未成年人的校外教育和管理。在社區(qū)成立居民道德評議會,定期組織評議活動,集中解決與社區(qū)居民息息相關(guān)的“道德事”。
3、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)。建立健全便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋。通過建立便民服務(wù)大廳,積極開展精神文明建設(shè)、社會救助、老年服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)、社區(qū)安全和科普等工作。同時,利用好管理好社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施,支持社會各方力量興辦購物、餐飲、菜店、醫(yī)療、家政服務(wù)、中介等與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)網(wǎng)點。大力培育社區(qū)社會組織,使其在政府和社區(qū)居委會的指導、監(jiān)督下有序開展服務(wù)。鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)志愿服務(wù)活動,最大限度地為社區(qū)居民提供全方位服務(wù)。
4、創(chuàng)建綠色環(huán)保社區(qū)。積極開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動,重視環(huán)境、生態(tài)和資源保護。不斷加強居住區(qū)域規(guī)劃與管理,堅決杜絕違章搭建,在主要區(qū)域建有以公益宣傳為主的雕塑,戶外廣告及宣傳品,內(nèi)容健康,外形美觀,并按期維修、更新;認真搞好社區(qū)的美化、綠化,無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象,綠化率達到25%以上;廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運動,環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全完好,定人定時清理垃圾,寵物養(yǎng)殖管理規(guī)范,環(huán)境整潔有序。
5、創(chuàng)建康樂愉悅社區(qū)。以促進社區(qū)居民之間的相互交流溝通和建立新型的社區(qū)人際關(guān)系為目標,依托社區(qū)文體場所,開展文藝輔導培訓,舉辦文藝展演展示。廣泛組織各種文藝演出、圖書科技進社區(qū)等豐富多彩的社區(qū)群眾性文體活動,使社區(qū)文化呈現(xiàn)“周周有活動、月月有演出、處處有亮點”的生動局面。健全完善社區(qū)體育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強社區(qū)體育骨干隊伍建設(shè),加快社區(qū)體育設(shè)施建設(shè),提高社區(qū)體育服務(wù)水平,積極開展形式多樣的適合社區(qū)居民參與的全民健身活動,營造濃厚的全民健身氛圍。
6、創(chuàng)建安全溫馨社區(qū)。廣泛開展法律咨詢、普法宣傳展覽、法律援助等活動,及時化解社區(qū)居民的各種矛盾和問題,疏導社會情緒,維護社會穩(wěn)定。緊緊圍繞普及與居民生活息息相關(guān)的法律常識,舉辦普法教育成就展覽,加強對青少年的法律知識普及教育,為居民安居樂業(yè)、社區(qū)和諧安定提供良好保障。不斷強化社區(qū)的綜合職能,健全各項規(guī)章制度,落實警務(wù)進社區(qū)和各項治安防范、管理措施,加強社區(qū)安全防范工作,把社會問題和矛盾、隱患解決在基層,通過豐富多彩的創(chuàng)安活動凝聚人心,促進社區(qū)的平安建設(shè)。
(二)提升志愿服務(wù)水平。
推動社區(qū)志愿服務(wù)活動廣泛深入開展,重點做好五方面志愿服務(wù)工作,提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量:
1、未成年人成長志愿服務(wù)。針對部分中小學生放學后缺少家長管理等情況,組織志愿者為社區(qū)中小學生、外來務(wù)工人員子女和邊緣少年提供學習輔導、拓展訓練、心理傾訴、技能培訓、就業(yè)指導、法制宣傳等公益服務(wù),并針對青少年具體情況,量身制訂詳細的個性化輔導的方案,建立詳細的成長跟蹤檔案,幫助社區(qū)青少年健康成長。
2、老年人健康志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間,組織志愿者通過定期探訪、面談、講座等形式為社區(qū)退休、孤寡、空巢及有特殊困難老人提供有關(guān)生理保健、心理疏導、家務(wù)料理、康復護理等方面的志愿服務(wù),為老人建立健康檔案,幫助社區(qū)老人享受幸福的晚年生活。
3、社區(qū)居民文娛志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間,針對社區(qū)居民文化生活需要,組織有才藝特長的志愿者開展社區(qū)文體骨干培訓、巡回文藝演出、電影進社區(qū)、戲曲進社區(qū)等公益服務(wù),幫助社區(qū)組織開展歌詠、書畫、曲藝、體操、舞蹈、健身等群眾性文體活動,豐富社區(qū)文化生活。
4、組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展志愿服務(wù)。組織物業(yè)公司員工在認真履行物業(yè)服務(wù)合同基礎(chǔ)上,開展形式多樣的便民服務(wù)和延伸服務(wù),收集與居民生活密切相關(guān)的信息,利用公示欄定期發(fā)布,方便居民生活。積極支持社區(qū)文體活動,利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的場地、設(shè)施為居民開展文體活動提供支持。協(xié)助社區(qū)居委會對困難家庭進行走訪,完善社區(qū)志愿服務(wù)臺賬,提高志愿服務(wù)的針對性。
5、積極培育社區(qū)志愿者隊伍。在周末及節(jié)假日期間,針對發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)的需要,聘請相關(guān)專業(yè)老師現(xiàn)場指導,組織志愿者在提供志愿服務(wù)的過程中帶動社區(qū)居民積極參與各類社區(qū)志愿服務(wù)活動,義務(wù)為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)知識和技能培訓,為社區(qū)培育孵化自己的志愿者服務(wù)隊伍。
(三)開展幫扶共建活動。
組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的有關(guān)單位,依據(jù)社區(qū)實際,做好先進文化進社區(qū)工作。與物業(yè)管理部門溝通,完善社區(qū)服務(wù)。動員各方面力量,重點做好“四個一”工程。
1、辦好一個宣傳陣地。在社區(qū)顯著位置設(shè)置宣傳欄,內(nèi)容包括社區(qū)文明公約、社區(qū)服務(wù)信息、典型宣傳陣地、三級黨報及《樂陵市報》閱報欄等。以此為主陣地,加強思想公民思想道德教育,引導群眾遵守社會公德,弘揚文明新風。
2、完善一個活動場地。協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門為社區(qū)修建一個文體活動室或露天活動場地,購置相應(yīng)健身器材、體育設(shè)備,為社區(qū)居民創(chuàng)造寬松和便捷的文體活動條件,確保群眾能夠開展小型文藝演出和健身娛樂活動。
3、扶持一支文體隊伍。與社區(qū)共同組建一支高素質(zhì)的文體隊伍,聘請有文藝特長及文化素養(yǎng)較高的人員擔任藝術(shù)指導,建立個人才藝信息檔案,不斷強壯文體隊伍,提高文體隊伍的節(jié)目質(zhì)量。同時,購置和更新演出設(shè)備和演出服裝,經(jīng)常性開展各種文體活動,豐富居民的精神文化生活。
4、組織一臺好戲。有條件的單位要積極配合社區(qū),積極利用雙休日或重大節(jié)日期間,共同編排一臺豐富多彩的文藝節(jié)目,尤其是幫助社區(qū)居民自編自演,用身邊的人、身邊的事教育引導群眾。以此為紐帶,幫助社區(qū)居民加強聯(lián)絡(luò),增進感情,進而宣傳科學、倡導文明。
三、工作要求。
1、加強領(lǐng)導,精心組織。文明社區(qū)創(chuàng)建活動是促進和諧社會建設(shè)的基礎(chǔ)工程,各相關(guān)部門要高度重視,加強對這項工作的領(lǐng)導,及時作出安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要深入調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,及時了解群眾的要求,制定切實可行的工作措施,明確階段工作目標和完成時限。要擴大活動覆蓋面,注重把活動延伸到困難群體、進城務(wù)工人員和未成年人等人群。精心設(shè)計活動載體,用居民喜聞樂見的各種形式,吸引居民參與。各相關(guān)單位要切實做好組織協(xié)調(diào)工作,互相配合,形成合力。
2、廣泛宣傳,營造氛圍。要運用多種形式和手段,大力宣傳“六個創(chuàng)建”、志愿服務(wù)活動的成效和經(jīng)驗。要把文明社區(qū)創(chuàng)建列入宣傳計劃,組織力量做好宣傳工作,各級媒體要開設(shè)專題、專欄,積極宣傳報道先進典型,擴大活動的影響。在社區(qū)居民中發(fā)放《倡議書》、公開信等,提高居民知曉率,吸引居民積極參與到創(chuàng)建活動中來。
3、抓住根本,重在建設(shè)。各級各部門在組織開展活動時,要始終把思想道德教育工作貫穿始終,讓群眾在參與過程中受到教育,得到提高。要把創(chuàng)建活動與解決社區(qū)居民反映強烈的突出問題結(jié)合起來,與化解社區(qū)內(nèi)各種矛盾、增進居民間相互溝通和理解結(jié)合起來。要逐步完善社區(qū)的綜合服務(wù)中心、文體活動中心、衛(wèi)生服務(wù)中心、體育健身器材等社區(qū)服務(wù)設(shè)施,最大限度地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、健全機制,常抓不懈。要結(jié)合社區(qū)規(guī)范化建設(shè),建立健全文明社區(qū)創(chuàng)建活動的人員保障、陣地建設(shè)、工作運行和投入等各項機制,確保活動的經(jīng)?;?、制度化。深入挖掘社區(qū)內(nèi)人才資源,集中社區(qū)內(nèi)一批組織能力強、善于聯(lián)系群眾、熱心社區(qū)公益的居民,把他們培養(yǎng)成創(chuàng)建活動的骨干隊伍。深入挖掘社會資源,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供可靠的資金、物資等方面的保障,確?;顒咏?jīng)常開展。街道和社區(qū)居委會要當好橋梁和紐帶,加強組織協(xié)調(diào),整合各方力量,實現(xiàn)社區(qū)資源共享。
一、提高認識,強化領(lǐng)導。
安全社區(qū)建設(shè)是一項民生工程,是構(gòu)建社會和諧的重要抓手,各單位要高度重視,全力參與,投入安全社區(qū)建設(shè)工作。為抓好安全社區(qū)建設(shè),我局成立以農(nóng)業(yè)局局長任組長的安全社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導組,全面指導安全社區(qū)建設(shè)工作。
二、責任到位,崗位到人。
按照“屬地管理”的原則,結(jié)合縣安委會劃分的安全社區(qū)分解任務(wù),縣農(nóng)業(yè)局將安全社區(qū)責任分解,落實到各責任單位,各單位主要負責人全面參與安全社區(qū)建設(shè),落實專人負責此項工作,并明確其工作職責。
(一)共同部分。按照縣安委會的統(tǒng)一安排,各部門、單位要做好自身辦公場所和管轄領(lǐng)域的安全工作,協(xié)助當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)做好安全社區(qū)宣傳動員工作;加大資金投入,排除安全隱患,將安全宣傳活動要融入安全社區(qū)建設(shè)概念和內(nèi)容,組織單位本身及家屬區(qū)、生活區(qū)等區(qū)域積極配合當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)開展安全社區(qū)宣傳和項目促進。
(二)縣農(nóng)業(yè)局。加強對農(nóng)業(yè)安全、農(nóng)機安全的監(jiān)督管理工作;指導督促對種植業(yè)可能造成的農(nóng)藥污染、病蟲害等造成的次生災(zāi)害制定預案、制定措施進行干預;督促本級單位、下屬單位及相關(guān)企業(yè)積極參與配合安全社區(qū)建設(shè)工作。
(三)縣畜牧局。指導督促對養(yǎng)殖業(yè)可能造成的環(huán)境污染、流行疾病等造成的次生災(zāi)害制定預案、制定措施進行干預;指導督促對畜牧業(yè)可能造成的環(huán)境污染、流行疾病等造成的次生災(zāi)害制定預案、制定措施進行干預;督促本級單位、下屬單位及相關(guān)企業(yè)積極參與配合安全社區(qū)建設(shè)工作。
(四)縣農(nóng)能辦。對農(nóng)村沼氣使用進行安全使用宣傳活動,開展安全檢查;督促本級單位、下屬單位及相關(guān)企業(yè)積極參與配合安全社區(qū)建設(shè)工作。
三、強化管理,注重實效。
各單位要加大安全社區(qū)建設(shè)宣傳,制定切實可行的工作措施。主要領(lǐng)導要深入基層,檢查安全,排除隱患,指導本級單位和下級單位開展安全社區(qū)建設(shè)工作。每季度開展一次以上的安全宣傳進社區(qū)活動,并將安全社區(qū)建設(shè)工作納入對下級單位的目標考核,責任到崗位、人頭。每季度月底前將上季度本單位安全社區(qū)工作開展情況以報送至縣農(nóng)業(yè)局安全生產(chǎn)領(lǐng)導組辦公室,縣農(nóng)業(yè)局安全生產(chǎn)領(lǐng)導組辦公室匯總后于3日前統(tǒng)一上報。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇七
為了進一步創(chuàng)新黨員教育管理工作,強化基層黨組織的服務(wù)功能,充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員在構(gòu)建社會主義和諧社會中的重要作用,根據(jù)南沙區(qū)委組織部《關(guān)于建立區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級黨員服務(wù)中心的意見》(【20-】18號)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心實施工作制定以下方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大、十七大精神為指導,堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞著全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,從鞏固黨的執(zhí)政地位和基層政權(quán)的戰(zhàn)略高度出發(fā),認真貫徹落實省、市、區(qū)黨建工作有關(guān)文件精神要求,切實加強黨的基層組織建設(shè),擴大黨在基層工作中的覆蓋面,增強基層黨組織工作的影響力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,把廣大群眾緊密地團結(jié)在鎮(zhèn)黨委的周圍,為推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展提供堅強的組織保證。
通過建設(shè)鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心,進一步強化對新形勢下黨員的教育、管理、服務(wù),提高服務(wù)基層黨組織服務(wù)黨員、服務(wù)群眾質(zhì)量,不斷增強基層黨建工作的能力,使黨員服務(wù)中心真正成為“排憂解難的窗口,聯(lián)系群眾的橋梁,展示才能的舞臺,凝聚黨員的家園”。
(一)黨員服務(wù)中心的內(nèi)容。
鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心是鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導下、區(qū)黨員服務(wù)中心指導下的服務(wù)性機構(gòu),是面向廣大黨員、群眾開放的資源平臺,是黨組織服務(wù)黨員、黨組織和黨員共同服務(wù)群眾的重要窗口。
1、接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系(鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心)?受理黨員辦理接轉(zhuǎn)組織關(guān)系;接納黨外群眾遞交入黨申請書,并對其提供跟蹤、培養(yǎng)和教育等服務(wù)。
2、為建立基層黨組織提供協(xié)助服務(wù)(鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心)?對建立基層黨組織(重點是“兩新”組織黨組織)提供必要的幫助,為他們開展黨務(wù)工作提供咨詢和協(xié)助服務(wù),使黨員服務(wù)中心成為基層黨組織,尤其是“兩新”組織黨組織開展黨的工作的重要依托。
3、代理承辦服務(wù)(鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心黨員服務(wù)中心)。
對黨員繳納黨費等提供受理服務(wù);對有特殊困難的黨員提供上門收繳黨費服務(wù);提供發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報表、書籍、材料的服務(wù)。
4、黨務(wù)工作政策咨詢(鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心)。
提供中央、省、市、區(qū)和鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導同志講話、可公開的黨內(nèi)文件資料查詢;提供黨員教育、管理、發(fā)展工作的各類政策咨詢;收集、整理組織生活等黨內(nèi)教育活動的經(jīng)驗、案例供基層黨組織選用。
5、黨員求助熱線服務(wù)(鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心)。
對黨員和群眾提出的求助要求予以幫助;協(xié)調(diào)有關(guān)單位和組織解決黨員和群眾的實際困難和需求。
6、黨員志愿者服務(wù)(鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心)。
組織黨員志愿者服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)社會,積極開展各種富有實效的黨員為民服務(wù)活動,密切黨同人民群眾的聯(lián)系。
(二)配套措施。
1、基礎(chǔ)設(shè)施。黨員服務(wù)中心設(shè)置由“兩室兩欄一網(wǎng)一線一站一窗口”構(gòu)成。“兩室”即接待談心室、黨員活動室;“兩欄”即黨務(wù)公開欄、文件資料閱覽欄;“一網(wǎng)”即黨員遠程教育網(wǎng);“一線”即黨員服務(wù)熱線電話;“一站”即流動黨員登記管理站(鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心提供);“一窗口”即接待黨員群眾的窗口或服務(wù)臺。鎮(zhèn)黨員活動中心設(shè)置可以與鎮(zhèn)黨委理論學習會議室結(jié)合,各村(社區(qū))黨員活動中心可以與各村辦公室或黨員活動室結(jié)合。
2、人員經(jīng)費。鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心工作人員由鎮(zhèn)黨委組織委員、組織宣傳辦工作人員組成;各村(社區(qū))黨員服務(wù)中心工作人員由村(社區(qū))黨支部組織委員、大學生村干部組成。鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心的建設(shè)和運行經(jīng)費由鎮(zhèn)財政負責,各村(社區(qū))按照“單位自籌、鎮(zhèn)財政支持、黨費補助”的方式落實。
(三)黨員服務(wù)中心工作制度。
1、首問責任制度。黨員到黨員服務(wù)中心接轉(zhuǎn)黨員關(guān)系、咨詢、求助等,第一個接待受理的黨員服務(wù)中心要如實受理登記,進行服務(wù)或處理。對超出本中心服務(wù)范圍的應(yīng)及時報鎮(zhèn)組織部門或上級黨員服務(wù)中心協(xié)調(diào)解決。對各黨員服務(wù)中心受理的黨員求助服務(wù),一般在7個工作日內(nèi)予以回復,特殊情況可視情適當延長,但必須做到事事有反饋,件件有落實。對報上級黨員服務(wù)中心協(xié)調(diào)處理的服務(wù)要求,上級黨員服務(wù)中心協(xié)調(diào)處理后,由原接待受理的黨員服務(wù)中心負責反饋落實。
2、定期報告制度。黨員服務(wù)中心在接待受理黨員求助服務(wù)中,要認真做好登記工作,如實記載求助要求,反映處理結(jié)果。遇到特殊情況要進行個案專報,一事一報。定期匯總分析黨員求助的情況以及黨員關(guān)心的熱點、難點問題,向鎮(zhèn)組織部門報告,同時抄報上級黨員服務(wù)中心。對黨員的重大求助或反映重要的情況,受理的黨員服務(wù)中心應(yīng)及時上報上級黨員服務(wù)中心,不得瞞報、漏報、謊報。
3、內(nèi)部管理制度。建立工作日志制度,將黨員服務(wù)咨詢中心發(fā)生的各項動態(tài)和活動,按照時間順序,詳細記載。同時,制定了書刊閱覽、遠程教育系統(tǒng)操作等日常管理制度。
第一階段,調(diào)查摸底。鎮(zhèn)組織宣傳辦對照區(qū)委組織部的要求,結(jié)合鎮(zhèn)的實際情況,查找出鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心建設(shè)所存在的問題與不足,并向鎮(zhèn)黨委匯報。各村(社區(qū))黨支部也要根據(jù)自身實際,對本村(社區(qū))的狀況進行調(diào)查摸底,并把相關(guān)情況向鎮(zhèn)黨委匯報。
第二階段,宣傳發(fā)動。通過發(fā)放宣傳材料、張貼標語等形式,進行廣泛的宣傳發(fā)動,形成良好的輿論氛圍和工作氛圍。各村(社區(qū))要開好黨員座談會,探索黨員服務(wù)中心好的工作機制,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,形成工作合力。
第三階段,組織實施。鎮(zhèn)組織宣傳辦、各村(社區(qū))在鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,立足本單位實際,整合現(xiàn)有的資源,努力按要求、按時間完成鎮(zhèn)、村(社區(qū))的黨員服務(wù)中心建設(shè)。堅決禁止借中心創(chuàng)建為由,大張旗鼓,鋪張浪費。
第四階段,總結(jié)驗收。鎮(zhèn)黨委按照區(qū)委組織部的要求,對鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心進行檢查,對存在的問題和不足有針對性地進行整改,準備迎接上級部門檢查驗收。
為了確保黨員服務(wù)中心建設(shè)工作有序推進,鎮(zhèn)黨委成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長,黨委副書記、組織委員為副組長,黨、政、團、婦干部為成員的領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室(組織宣傳辦),由黨委組織委員兼任辦公室主任。各村(社區(qū))也要相應(yīng)成立領(lǐng)導機構(gòu),明確分工,責任到人,確保取得實效。
(一)確保設(shè)施人員到位。按照區(qū)委組織部的要求部署,通過整合、利用鎮(zhèn)、村(社區(qū))辦公場所、黨員活動場所等資源,積極創(chuàng)造條件,切實落實好黨員服務(wù)中心的場所、設(shè)施及人員配備,實現(xiàn)“有牌子、有陣地、有專人、有電腦、有電話、有窗口、有專欄、有制度”的“八有”要求,搭建起黨員服務(wù)中心的“基本框架”。
(二)確保基礎(chǔ)工作到位。鎮(zhèn)、(社區(qū))黨員服務(wù)中心要通過深入廣泛發(fā)調(diào)查,對轄區(qū)各類基層黨組織和黨員的分布情況進行詳細地調(diào)查摸底,分類建立各類信息庫。切實建立健全各項服務(wù)制度和服務(wù)規(guī)范,通過適當方式公開服務(wù)項目和服務(wù)要求,推進黨員服務(wù)中心的規(guī)范化、制度化建設(shè)。
(三)確保服務(wù)資源到位。鎮(zhèn)、(社區(qū))黨員服務(wù)中心將圍繞強化和拓展黨員服務(wù)中心的服務(wù)功能,進一步整合轄區(qū)各類資源,充分實現(xiàn)資源的共有共享;根據(jù)鎮(zhèn)、村(社區(qū))實際和黨員特點,組建各類黨員志愿者服務(wù)隊,讓志愿者隊伍長期活躍在我鎮(zhèn)的大街小巷、社區(qū)村莊,哪里有需要、哪里有困難,哪里就有志愿者。
(四)確保服務(wù)措施到位。牢固樹立“上級黨組織服務(wù)下級黨組織,黨組織服務(wù)黨員,黨員服務(wù)群眾”的理念。加大宣傳力度,讓廣大黨員群眾知曉、支持和參與黨員服務(wù)中心的建設(shè)。將黨員服務(wù)中心定位為為黨員群眾政策上釋疑、思想上解惑、工作上克難、生活上分憂的服務(wù)平臺。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇八
今年是我街道學校安全社區(qū)建設(shè)工作迎接國家檢查的關(guān)鍵之年,也是全面貫徹全縣教育工作會議,落實安全責任目標最艱巨之年,本年度安全社區(qū)建設(shè)工作將按照縣委、縣政府以及上級相關(guān)部門的具體要求,全面完成上級下達的安全責任目標,確保今年學校安全、穩(wěn)定、平安、和諧。
一、指導思想。
認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“以人為本,安全發(fā)展”的原則,形成“政府主導、跨界合作、多元參與、資源整合,持續(xù)改進”的工作機制,積極宣傳推廣“持續(xù)改進,促進事故預防和傷害預防”理念,切實加強學校安全社區(qū)建設(shè),全面提高學生防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)的能力和安全健康水平,通過一系列安全文化教育、培訓活動,積極構(gòu)建安全社區(qū)。
二、工作目標。
1、學生接受安全教育率達100%。
2、安全責任事故實現(xiàn)0目標。
3、學生安全知識的知曉率達100%。
4、學校無較大級別以上的交通安全事故。
5、學校食堂食品安全,學生無食物中毒事件的發(fā)生。
6、加強學生心理健康教育,實現(xiàn)學生無因心理疾病導致的各種傷害事故。
三、工作措施。
(一)加強宣傳教育,切實提高對學校安全工作重要性的認識。
學校安全工作事關(guān)師生的生命安全,關(guān)系到千萬個家庭的幸福,關(guān)系到青少年的健康成長,關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。全體教師要從貫徹以人為本的科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的高度,本著對人民利益高度負責的精神,充分認識學校安全工作的重要性,要牢固樹立“珍愛生命、安全第一,責任重于泰山”的思想,以構(gòu)建“和諧校園”為目標,扎實開展“平安校園”創(chuàng)建活動,確保師生和校園安全。
今年是建設(shè)國家級安全社區(qū)建設(shè)的驗收之年,時間緊迫,任務(wù)艱巨,使命關(guān)榮,各級各類學校一定要高度重視此項工作,學校校(園)長要親自抓,分管領(lǐng)導要具體抓,相關(guān)人員必須群策群力,確保安全社區(qū)創(chuàng)建工作圓滿成功。
(二)全面落實學校安全工作責任制。
學校與班主任、職能部門、分管人員、工作人員、學生及學生家長等簽訂《安全工作目標責任書》,進一步明確相關(guān)人員的安全職責和要求,每學年進行安全工作專項考核,并將履行安全工作職責的情況列入教職工年度考核范圍,使學校各項安全制度、安全措施落到實處。進一步落實校長是學校安全的第一責任人。
(三)進一步貫徹完善學校安全管理制度。
學校要根據(jù)上級的安全文件精神,結(jié)合學校實際,進一步完善學校安全工作各項規(guī)章制度和安全應(yīng)急預案,同時將安全工作各項規(guī)章制度落到實處。定期召開安全工作分析會,嚴格校門進出登記制度,堅持和完善安全事故的報告制度,發(fā)生師生傷亡事故,以及關(guān)系到社會穩(wěn)定、青少年身心健康的重大事故,必須在第一時間內(nèi)逐級上報。
(四)認真抓好學校安全工作的基礎(chǔ)性工作。
1、加強安全教育。學校要堅持每周一次安全專題教育,特別是加強食堂安全教育、校園周邊交通安全教育,進一步提高學生的安全意識,通過校園廣播、黑板報等對學生加強安全知識的宣傳教育,提高學生安全預防和安全防范的能力。整合各方面力量,提高安全意識。每天放學時的班主任安全提示,特殊氣候下的短信發(fā)送,國家法定假日和特殊假期的安全告知書等形式加強對學生及家長的安全聯(lián)系。堅持做到每周一次安全集中教育,每學期一次安全法制教育,每月一次校園安全知識宣傳。
2、加強安全設(shè)施設(shè)備的建設(shè)工作。要結(jié)合學校安全工作的實際,搞好學?;A(chǔ)設(shè)施的添置,搞好設(shè)施設(shè)備的完善,給學生創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境。確保學校無一起因設(shè)施設(shè)備簡陋而導致的安全責任事故的發(fā)生。
3、認真做好安全監(jiān)管。學校要進一步落實安全領(lǐng)導干部、班主任、社區(qū)干部、學校保安人員、路隊長等加強學生的安全教育與管理,暢通信息渠道,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取措施,消除隱患。
4、抓好學校食堂食品安全管理。大宗物品采購必須索證索票,進出庫登記驗收落實,嚴格食品加工過程中的各個環(huán)節(jié),監(jiān)廚人員要盡心盡力,到崗履職。嚴禁“三無”食品進入校園,堅持每月聯(lián)系縣食品藥品監(jiān)督局對學校食堂安全進行檢查,確保學生飲食安全。堅持食品留樣,加強從業(yè)人員的教育與管理。
5、認真抓好學生心理健康教育工作,關(guān)注留守兒童,學校要召開留守兒童座談會,了解他們的心理變化情況,開展一些有意義的教育引導活動,要充分發(fā)揮親情電話聯(lián)系,發(fā)揮代理家長的作用,促進留守兒童健康成長。
6、進一步落實校園周邊交通安全,加強學生交通安全意識的教育與引導,落實交通勸導小組,學校在上放學時間,要組織相關(guān)人員開展校門口交通疏導,確保今年無一起交通事故的發(fā)生。
7、加強預防自然災(zāi)害的教育。開展安全演練,加強基本的防災(zāi)減災(zāi)知識的教育,提高學生預防和抵御自然災(zāi)害的能力。
四、實施步驟。
略
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇九
為了滿足農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,轉(zhuǎn)變基層黨組織的職能,建立農(nóng)村公共服務(wù)平臺和完善農(nóng)村公共服務(wù)體系,更好地為黨員群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),結(jié)合我鄉(xiāng)實際,現(xiàn)就農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)工作(以下簡稱農(nóng)村黨群服務(wù)中心),提出如下實施方案。
農(nóng)村黨群服務(wù)中心依托現(xiàn)有村級組織活動場所建設(shè),按照綜合性服務(wù)平臺的要求進行改建,必須具備六個基本功能室和必要的內(nèi)外部軟硬件設(shè)施。
(一)基本功能室。
1、綜合會議室(黨員活動室)。主要用于為黨員活動、村民議事、教育培訓、人口學校等,提供會議、學習、培訓和活動的場所。主要作用是經(jīng)常開展黨的理論學習、“三會一課”、遠程教育、黨內(nèi)會議等黨務(wù)活動;開展村民民主議事決策活動,全面實行村級事務(wù)“421”管理模式,提高村務(wù)管理水平;舉辦各種科技培訓、新型農(nóng)民培訓;用于人口和計劃生育工作方面的培訓。應(yīng)開通農(nóng)村黨員干部遠程教育站點,配備投影儀、電視機、音響等電教設(shè)備、滿足需要的會議桌椅,室內(nèi)墻面懸掛黨組織職責、村委會職責、三會一課、民主生活會、發(fā)展黨員和黨費收繳、黨員教育培訓等相關(guān)制度圖版。
2、為民服務(wù)室。主要用于為黨員群眾提供服務(wù)和處理村級日常事務(wù)。主要作用是為群眾提供代辦服務(wù),及時辦理群眾反映的屬于本村范圍內(nèi)的服務(wù)事項。為民服務(wù)室布局為開放式集中辦公、一站式服務(wù),一般要設(shè)立黨群服務(wù)、民生工程、計劃生育、代辦服務(wù)等窗口。黨群服務(wù)窗口主要用于黨員關(guān)系接轉(zhuǎn)、流動黨員證辦理、黨費收繳、政策咨詢等;民生工程窗口主要用于由村級經(jīng)辦的社保、低保、醫(yī)保手續(xù)辦理,涉農(nóng)補貼辦理等;計劃生育窗口主要用于生殖保健證、二孩準生證、流動人口證辦理等;代辦服務(wù)窗口主要用于為群眾提供代辦服務(wù)、代領(lǐng)證件等。要安排村干部值班服務(wù),公開崗位職責和服務(wù)承諾,室內(nèi)墻壁上公示服務(wù)范圍、服務(wù)項目、服務(wù)流程等內(nèi)容,做到簡明清晰,方便黨員群眾辦事。根據(jù)工作需要,各村應(yīng)配備電腦、打印機、電話、休息等候設(shè)施等服務(wù)設(shè)備。除村書記外,一般不單獨設(shè)立辦公室,其他村兩委干部都要在為民服務(wù)室集中辦公。
3、計生服務(wù)室。主要用于育齡婦女環(huán)孕檢、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健。應(yīng)配有藥具柜、手術(shù)床、制度圖版等。
4、社會管理室。主要用于司法調(diào)解、警務(wù)、信訪排查、綜治維穩(wěn)等工作。建立重要事項報告制度和突發(fā)事件處置預案,維護村級和諧穩(wěn)定。應(yīng)配有相關(guān)制度圖版、辦公用品。
5、圖書閱覽室(農(nóng)家書屋)。主要用于黨員群眾閱讀學習。應(yīng)配備書柜(書架)、閱讀桌椅、及一定數(shù)量的黨報黨刊、黨建、農(nóng)業(yè)技術(shù)、文學、藝術(shù)、科普生活保健等類書籍。有條件的村,可配備電腦,開通電子閱覽服務(wù)。室內(nèi)墻面可張貼圖書借閱管理制度、讀書名言警句等。
6、文化娛樂室(婦女兒童老人關(guān)愛室)。主要用于村民文化娛樂活動。主要作用是組織群眾性文體組織,經(jīng)常開展健康向上的文化娛樂活動,豐富群眾文化生活。依托群團組織,組織青年、婦女、空巢老人、留守兒童等經(jīng)常開展活動。兼?zhèn)鋴D女之家、青年之家、留守兒童之家、老年之家的作用。應(yīng)配備制度圖版、桌椅、棋牌、電視機、音響設(shè)備等。
(二)拓展功能室。
各村黨群服務(wù)中心除必須設(shè)立以上六個基本功能室外,也可以結(jié)合本村實際,創(chuàng)新設(shè)立其他功能室,如:
1、醫(yī)療衛(wèi)生室。主要用于為群眾提供基本醫(yī)療保健服務(wù)。
2、談心說事室。主要用于接待黨員群眾來訪說事和談心談話。室內(nèi)布置裝飾應(yīng)簡潔舒適,室內(nèi)墻面可張貼問候語和說事談心的相關(guān)制度。
3、檔案資料室。主要用于存放村級各種檔案資料。應(yīng)配備檔案柜、檔案盒等設(shè)施,對村級各項工作、各類人員等規(guī)范建檔,并定期整理。
4、專業(yè)協(xié)會室。主要用于農(nóng)民專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會開展辦公、提供服務(wù)等,選準發(fā)展項目,大力發(fā)展村級集體經(jīng)濟,引領(lǐng)群眾興辦產(chǎn)業(yè)、增收致富。配齊制度圖版、辦公用品。
(三)必須具備的設(shè)施。
1、一個黨員群眾服務(wù)中心標識?!皒x村黨員群眾服務(wù)中心”或xx村黨群服務(wù)中心”標識,做到醒目、美觀。
2、一套村級組織標識。在服務(wù)中心大門兩側(cè)懸掛村黨組織、村民委員會標識牌。村級配套組織、經(jīng)濟組織、服務(wù)組織等需要掛牌的,一般制作成尺寸較小的方型牌匾,集中懸掛于室外墻面。注意防止村級組織掛牌過多過雜。各功能室都要制作標識牌,懸掛在各功能室門上。
3、一面國旗。在服務(wù)中心屋頂或門前設(shè)置旗桿,升掛一面國旗。
4、一個黨務(wù)、村務(wù)公開欄。主要用于定期公開村級黨務(wù)、村務(wù),開展政策宣傳、信息發(fā)布等,及時反饋村民群眾反映問題和事項的辦理情況。公開欄建設(shè)要用鋁合金框架,有機玻璃或鋼化玻璃封面。
5、一個活動場地。在服務(wù)中心周邊規(guī)劃一定面積的活動場地,根據(jù)村實際情況,配備籃球架、乒乓球桌、體育健身器材等設(shè)施,滿足群眾開展文體活動和召開村級大型會議需要。
6、一個服務(wù)群體。黨群服務(wù)中心工作任務(wù)主要由村干部承擔,村干部不能滿足工作需要時,可以結(jié)合無職黨員設(shè)崗定責、或吸納熱愛公益事業(yè)的群眾、離退休人員等方式,讓他們義務(wù)參與黨群服務(wù)中心的服務(wù)工作。
采取示范先行、逐步推廣的辦法。今年“七一”前,李樓村先行建立示范點;十月一日前,土北、李集、東周、西周要完成黨群服務(wù)中心建設(shè);其他各村確保20xx年底全部建成使用。以后,新建、改建、擴建的村級組織活動場所,一律按照農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心的標準設(shè)計、建設(shè)。
鄉(xiāng)黨委成立土陂鄉(xiāng)農(nóng)村黨群服務(wù)中心建設(shè)工作領(lǐng)導小組,組長由鄉(xiāng)黨委書記韓永輝擔任,鄉(xiāng)黨委副書記劉峰、韓學勇?lián)胃苯M長,成員有組織委員姚迪、宣傳委員李宗義、紀委書記劉泉、鄉(xiāng)黨政辦主任李明海、財政所長姜永明組成,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由韓學勇?lián)巍8鞔逡呀ê?、管好、用好農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心,作為基層組織建設(shè)年的重大項目和重點任務(wù),加強組織領(lǐng)導,抓好協(xié)調(diào)安排,形成工作合力,克服畏難情緒,主動出擊不推不卸,勇于作為不等不靠,直接推動任務(wù)的落實。同時,要求各部門要加強組織協(xié)調(diào),按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌實施、各盡其責”的原則,整合各部門項目和資金用于建設(shè)農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心,各支部要依托農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心推進業(yè)務(wù)工作,服務(wù)基層群眾。
鄉(xiāng)黨委委將把農(nóng)村黨群服務(wù)中心建設(shè)納入20xx年度黨建工作考核的重要內(nèi)容,建立并落實目標管理、階段通報等推進機制,形成創(chuàng)先爭優(yōu)的良好格局。在規(guī)定時間內(nèi)建成并驗收掉的村,鄉(xiāng)黨委采取以獎代補方式,給予村適當補助,進度緩慢,沒能按要求時間完成任務(wù)的,將對村支部書記直接問責,并在年度黨建工作考核中直接扣分。
為進一步密切聯(lián)系群眾,完善便民服務(wù)體系,促進社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)《市委辦、市政府辦關(guān)于推進南昌市城區(qū)“三個中心”標準化建設(shè)的實施意見》(洪辦發(fā)〔20xx〕號)的文件要求,結(jié)合全區(qū)實際,特制定本實施方案。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹執(zhí)行黨的__大精神,全面落實科學發(fā)展觀,促進社會和諧,為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利而奮斗!
二、創(chuàng)建目標。
在創(chuàng)建和諧社區(qū)活動中,龍擎苑社區(qū)被魚峰區(qū)推薦為柳州市“創(chuàng)建和諧社區(qū)示范點”。因此,將與創(chuàng)建魚峰區(qū)“社區(qū)黨建工作示范點”,柳州市“社區(qū)黨校示范點”、“十佳文化社區(qū)”工作列入同等重要的工作目標。
三、組織機構(gòu)。
為進一步抓好“創(chuàng)建和諧社區(qū)示范點”工作,經(jīng)研究決定,成立“創(chuàng)建和諧社區(qū)”工作領(lǐng)導小組:
組長:高景富(龍擎苑社區(qū)主任、黨委書記)。
副組長:朱遠紅(五菱柳機黨群工作部部長)。
李建華(柳州市第24中學校長)。
劉名俊(柳州市柳機醫(yī)院院長)。
組員:lz明黃由文琴英陶琪陳桂英覃旭興祝紅金海賓周明。
聘請五里亭街道辦事處主任張少敏為龍擎苑社區(qū)“創(chuàng)建和諧社區(qū)”工作領(lǐng)導小組指導員。
四、工作計劃。
1加大宣傳力度。通過宣傳發(fā)動,使社區(qū)居民提高對創(chuàng)建和諧社區(qū)工作的認識和參與創(chuàng)建活動的積極性。
2、加強組織領(lǐng)導。以社區(qū)黨委為核心,以“創(chuàng)建和諧社區(qū)”工作領(lǐng)導小組組織實施計劃方案,黨政工青婦齊抓共管。
3、駐區(qū)單位聯(lián)動。根據(jù)“社區(qū)共建”的原則,以駐區(qū)單位聯(lián)席會議為載體,共商共量,聯(lián)合行動,促使創(chuàng)建活動順暢通達。
4、重視資料歸檔。認真地對創(chuàng)建工作過程中的所有資料進行收集、整理,并按檔案管理要求進行裝訂、保管。
五、實施步驟。
1、宣傳發(fā)動(20__月——9月)。
傳達動員,學習有關(guān)要求和規(guī)定,布置相關(guān)工作,通過各種形式開展對居民的宣傳工作。
2、實施推進(20__0月——11月)在實施過程中注重檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時以協(xié)調(diào)方式予以修正彌補;保持與上級有關(guān)部門的密切聯(lián)系,尋求指導與支持;注意發(fā)揮居民群眾參與活動的主動性和積極性,以保證順利實施推進;對硬件設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生加大監(jiān)控力度;注意收集有關(guān)圖文資料以整理歸檔。
3、接受驗收(20//__)以謙虛謹慎、接受考驗的心態(tài)做好充分準備,不管考核結(jié)果如何,都將其當作一次對創(chuàng)建工作的全面檢驗,當作對今后工作的推動力,認真地尋找差距、總結(jié)教訓,以利今后將工作做得更好。
民主社區(qū)為了緊密結(jié)合科學發(fā)展觀學習實踐活動,進一步落實黨中央關(guān)于建設(shè)和諧社會的戰(zhàn)略目標,我社區(qū)堅持開展“以人為本,服務(wù)村民,共筑人與人,人與自然和諧相處”的活動,達到融洽社區(qū)和村民關(guān)系,提高服務(wù)意識,加強全民素質(zhì)教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和思想品德,使轄區(qū)呈現(xiàn)出社會安定團結(jié),人民安居樂業(yè),生活環(huán)境優(yōu)美的和諧社區(qū)局面?,F(xiàn)結(jié)合本社區(qū)的實際情況,全面提升和諧社區(qū)整體水平,特制定以下實施方案。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十一
為貫徹落實《中共xx市委xx市人民政府關(guān)于推進民生幸福工程的實施意見》(穗字[20xx]15號),從20xx年起,全市分步驟開展xx市社區(qū)精神康復綜合服務(wù)中心(下稱“中心”)建設(shè)工作。中心的建設(shè)是構(gòu)建我市殘疾人康復服務(wù)和保障體系的重要內(nèi)容。為做好中心的建設(shè)工作,特制定如下工作方案。
(一)中心建設(shè)目的。
為社區(qū)內(nèi)有精神康復需要的對象提供社區(qū)康復訓練、心理疏導、事前預防、危機介入,實時支援、個案跟進服務(wù),建立社區(qū)精神康復服務(wù)網(wǎng)絡(luò),填補社區(qū)精神康復服務(wù)的空白,對接現(xiàn)有精神疾病防控體系,增加社區(qū)精神康復服務(wù)資源。
(二)中心建設(shè)的時間要求。
20xx-20xx年分兩年在全市建立13個精神康復綜合服務(wù)中心(白云區(qū)2個,其余各區(qū)縣各1個)。20xx年,建成3個中心并投入服務(wù)。20xx年建成10個中心并投入服務(wù),20xx年后根據(jù)各地精神康復服務(wù)實際情況,按需報市政府批準建設(shè)。
(三)中心的服務(wù)內(nèi)容。
中心采用社會工作的方法開展業(yè)務(wù),面向具有xx市戶籍的持有《中華人民共和國殘疾人證》或納入衛(wèi)生部門《xx市精神疾病社區(qū)防治與康復信息管理系統(tǒng)》、公安部門《全國重性精神病人信息管理系統(tǒng)》管理的精神殘疾人和精神病康復者提供社會能力適應(yīng)訓練服務(wù);為上述精神病患者或康復者家庭提供心理疏導、危機介入支援性服務(wù);為社區(qū)內(nèi)有明顯精神病癥狀的對象提供咨詢、轉(zhuǎn)介、危機介入支援性服務(wù)。
(一)中心通過“政府出資購買、社會組織承辦、全程跟蹤評估”的公共服務(wù)供給方式運營。由有服務(wù)經(jīng)驗的民辦社會服務(wù)機構(gòu)承接運營,以精神病人和精神病康復者群體的服務(wù)為核心,提供含咨詢、轉(zhuǎn)介、輔導、個案、危機介入“一站式”綜合精神康復服務(wù)。
(二)中心具備為所在區(qū)(縣級市)不少于200個精神殘疾人或精神病康復者提供支援服務(wù)的能力。承接服務(wù)運營的民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)須配備相應(yīng)的工作人員。工作人員應(yīng)不少于8人,總數(shù)的2/3以上為社會服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)人員、1/2以上為社會工作專業(yè)人員,應(yīng)持有國家認可的相關(guān)職業(yè)資格證書。工作人員的職業(yè)類別包括社會工作師、心理咨詢師和精神科護士。
(三)市殘聯(lián)委托第三方機構(gòu)對中心進行業(yè)務(wù)督導和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察。
(四)承接中心的社會工作服務(wù)項目,納入政府采購管理范疇,由市殘聯(lián)通過公開招標確定承接運營的民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)。
(一)確定中心選址。
各區(qū)(縣級市)殘聯(lián)結(jié)合當?shù)貙嶋H,充分考慮危機介入的緊迫性,在精神病人或精神病康復者相對集中居住的街鎮(zhèn)選址建立中心。確定選址之后,區(qū)(縣級市)殘聯(lián)以每個中心作為一個獨立項目的形式報市殘聯(lián)審定。市殘聯(lián)按照成熟一個建設(shè)一個的原則,推進建設(shè)工作。
(二)落實中心場地。
中心場地由各區(qū)(縣級市)殘聯(lián)落實。中心的場地應(yīng)獨立設(shè)置,首選所在社區(qū)閑置獨立的公建配套用房,有條件的區(qū)(縣級市)可以自行協(xié)調(diào)落實場地。中心場地面積應(yīng)能滿足中心的日常服務(wù)需要。
(三)確定服務(wù)機構(gòu)。
市殘聯(lián)在審定中心運營方案后,通過公開招標確定承接社區(qū)精神康復綜合的定點服務(wù)機構(gòu)。區(qū)(縣級市)殘聯(lián)結(jié)合各自的工作實際,在定點服務(wù)機構(gòu)中選定承接本地社區(qū)精神康復綜合的服務(wù)機構(gòu)。
(四)合約簽訂。
1.由市殘聯(lián)與區(qū)(縣級市)殘聯(lián)及其選定的承接服務(wù)機構(gòu)簽訂三方合約,市殘聯(lián)為合約組織實施的業(yè)務(wù)督導和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察方,區(qū)(縣級市)殘聯(lián)為政府購買社會服務(wù)的服務(wù)購買方和管理方,服務(wù)機構(gòu)為服務(wù)提供方。
2.中心的合約以三年為一個周期,周期內(nèi)每年一簽,每年均進行末期評估,年終評估合格后續(xù)簽,評估不合格的不予續(xù)簽,按照政府采購工作程序重新確定運營機構(gòu);三年期滿之后按照政府采購工作程序重新確定運營機構(gòu)。
(五)建立工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察機制。
市殘聯(lián)制定《xx市社區(qū)精神綜合服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量標準(試行)》,區(qū)(縣級市)殘聯(lián)據(jù)此對區(qū)域內(nèi)的中心進行管理;制定《xx市社區(qū)精神綜合服務(wù)中心資助及服務(wù)協(xié)議(試行)》,明確實行購買服務(wù)和項目管理的具體規(guī)定及要求。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察工作由市殘聯(lián)具體負責,委托符合資質(zhì)的第三方社會服務(wù)專業(yè)機構(gòu)進行。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察工作每年進行兩次,分別在年度中期和年度末期進行。
(一)購買服務(wù)經(jīng)費。
購買服務(wù)經(jīng)費分為基本運營服務(wù)經(jīng)費和績效運營服務(wù)經(jīng)費兩部分。20xx-20xx年,每接收一個服務(wù)對象按400元/月的標準安排精神殘疾人精神康復服務(wù)經(jīng)費,每個中心服務(wù)容量低限標準為100人,上限為200人,每年為接收的服務(wù)對象提供12個月的服務(wù)。20xx年后視財政承受能力逐步提高標準。
基本運營服務(wù)經(jīng)費的標準:按照中心為100個服務(wù)對象提供12個月服務(wù)所需服務(wù)經(jīng)費的總額撥付基本運營服務(wù)經(jīng)費,以保障每個中心基本運作。
績效運營服務(wù)經(jīng)費的標準:每個中心超過服務(wù)容量低限標準接收服務(wù)對象的,按照超過低限標準的人數(shù)和服務(wù)時間,按照400元/人/月的標準,據(jù)實安排安排精神康復服務(wù)經(jīng)費,保證中心常態(tài)化、專業(yè)化運作。
上述兩項經(jīng)費由市與區(qū)(縣級市)兩級財政共同承擔:市本級財政與越秀、海珠、荔灣、白云區(qū)按5:5比例負擔;與天河、黃埔、番禺、花都區(qū)按4:6比例負擔;與從化市按8:2比例負擔;與增城市按6:4比例負擔;南沙、蘿崗區(qū)由區(qū)全額負擔,納入市和區(qū)(縣級市)年度財政預算安排。
購買服務(wù)經(jīng)費市本級財政負擔部分通過轉(zhuǎn)移支付到各區(qū)(縣級市),各區(qū)(縣級市)財政按比例配套資金,并按照合同規(guī)定直接支付到中標服務(wù)機構(gòu)。購買服務(wù)資金當年撥付,當年結(jié)算,每年1月30日前對上一年的購買服務(wù)資金清算,基本運營服務(wù)經(jīng)費超支不補,結(jié)余留用,績效運營服務(wù)經(jīng)費按實際進行清算。
購買服務(wù)經(jīng)費的支出用途為:
1.人員開支(工資、獎金、五險一金和以上支出引致的稅費等);。
2.專業(yè)支持(包括聘請督導費用、社工入職培訓和其他專業(yè)培訓費用等);。
4.日常辦公費用(包括辦公耗材、保潔、安保、水電、場地維護等);。
5.其他雜費(包括中標費用、機構(gòu)年度相關(guān)稅費等)。
(二)設(shè)施經(jīng)費。
按照每個中心一次性25萬元的標準安排設(shè)施經(jīng)費。設(shè)施經(jīng)費可用于中心購置服務(wù)設(shè)備、服務(wù)設(shè)施和必要的裝修項目。不足部分由區(qū)(縣級市)統(tǒng)籌解決。
(三)場地經(jīng)費。
精神康復綜合服務(wù)中心場地購買、租賃等費用由區(qū)(縣級市)統(tǒng)籌解決。
(四)業(yè)務(wù)督導和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察經(jīng)費。
第三方機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察經(jīng)費按當年市區(qū)兩級購買服務(wù)總資金量的2%安排。業(yè)務(wù)督導經(jīng)費納入xx市精神病防治康復經(jīng)費統(tǒng)籌安排。
上述經(jīng)費中除(二)中xx市本級安排資金來源為依程序申報xx市福利彩票公益金的殘疾人事業(yè)資金立項解決外,其余資金來源均為殘疾人就業(yè)保障金。
(一)市殘聯(lián)、市民政局、市財政局在各自的職能范圍內(nèi)做好中心建設(shè)工作的組織領(lǐng)導工作,協(xié)調(diào)解決推進過程中的各類問題。
(二)市殘聯(lián)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中心建設(shè)工作,制定工作規(guī)范,確定服務(wù)機構(gòu)并針對服務(wù)機構(gòu)開展業(yè)務(wù)督導和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察工作。區(qū)(縣級市)殘聯(lián)做好中心服務(wù)對象的審核和服務(wù)機構(gòu)的日常監(jiān)督工作,協(xié)調(diào)同級民政部門共同做好中心場地的落實工作并做好福利彩票公益金資助項目的申報和后續(xù)相關(guān)工作。
(三)市、區(qū)(縣級市)民政部門做好福利彩票公益金項目的資助工作。
(四)市、區(qū)(縣級市)財政部門根據(jù)中心建設(shè)工作的情況安排資金,保證資金足額、按時撥付。
本方案自發(fā)布之日起施行,有效期5年。有關(guān)政策法律依據(jù)變化或者有效期屆滿,根據(jù)實施情況依法評估修訂。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十二
一、繼續(xù)以開展治理商業(yè)賄賂專項工作為契機,加強對領(lǐng)導干部行使權(quán)力的制約和監(jiān)督,堅決抵制各種不正之風。
1、醫(yī)院成立有黨風行風廉政建設(shè)工作領(lǐng)導機構(gòu)和治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導機構(gòu),組長由黨總支書記擔任,成員由各科室的主要負責人組成。
2、層層簽訂黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作目標管理責任狀。醫(yī)院與各科室責任人簽訂了《黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)責任狀》;醫(yī)院與醫(yī)師簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》、《醫(yī)療質(zhì)量安全管理責任書》、《合理用藥責任狀》,強化了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和行風建設(shè),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)常召開會議分析,研究部署落實黨風廉政建設(shè)責任工作。
3、領(lǐng)導班子團結(jié)協(xié)作,作風民主,勤政敬業(yè),無“拆臺、內(nèi)耗”現(xiàn)象,召開民主生活會2次,積極開展批評與自我批評。
4、單位積極開展法制教育。組織開展學習精神、六五普法、醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風及行風建設(shè)知識競賽活動,不斷提高干部職工思想意識和服務(wù)意識;多次召開全院職工大會學習國家有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),以學習重要思想為主要內(nèi)容,日常工作中嚴格貫徹國家有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)。
5、領(lǐng)導工作雷厲風行,辦事效率高,無拖拉現(xiàn)象,按時上交月報、總結(jié)及各種資料,上級文件妥善保存。
6、醫(yī)院大力開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專工作。嚴肅行業(yè)紀律,落實醫(yī)院“一把手”不得直接分管財務(wù)、基建、招投標和藥品采購工作的管理制度和“三重一大”事項集體討論決定制度。加大藥品、醫(yī)用耗材和大型醫(yī)療設(shè)備集中采購,嚴肅治理和糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收受藥品回扣、開單提成、亂收費和“紅包”的不正之風,恪守職業(yè)道德,合理檢查、合理用藥,杜絕濫檢查、大處方現(xiàn)象的發(fā)生。
年內(nèi)領(lǐng)導班子無濫用職權(quán)、公車私用、財物不清現(xiàn)象,并且多次退還紅包和物品;單位內(nèi)無打架、斗歐、賭博及作風敗壞現(xiàn)象。
二、主動接受社會監(jiān)督,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,以黨風廉政建設(shè)帶動醫(yī)院各項工作的順利開展。
(一)做好院務(wù)公開,主動接受社會監(jiān)督。
1、常態(tài)做好院務(wù)公開工作:20--年第一季度共進行院務(wù)公開3期,財務(wù)收支公開3期。實行住院費用一日清單制度,增加醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療收費透明度;在門診使用電子顯示屏不間斷的動態(tài)公示各種醫(yī)療費用查詢系統(tǒng)使群眾看病就醫(yī)明白消費。
2、加強民主管理、民主監(jiān)督作用:認真落實民主管理制度,認真落實民主管理與民主監(jiān)督工作。20--年2月13日上午,我院在城南新院五樓會議室召開20--—20--年社會監(jiān)督員座談會,我院領(lǐng)導班子、相關(guān)科室主任與來自社會各界共60位社會監(jiān)督員參加座談。
3、定期召開職工代表大會,貫徹“三重一大”制度。發(fā)揚民主,對大型醫(yī)療設(shè)備購置計劃進行審議。
4、做好醫(yī)藥耗材招標采購工作。醫(yī)院與32家廣西醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中采購商家代表簽訂《廉潔購銷合同》。參加20--年全區(qū)藥品公開招標工作,取得了較好的社會效益。
(二)繼續(xù)開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
1、繼續(xù)推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作:我院繼續(xù)按照上級的要求,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,不斷提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
2、繼續(xù)開展“護士之星”評選活動。按照《關(guān)于開展“護士之星”評選活動實施方案的通知》的精神和要求,為患者辦實事辦好事,讓患者切實感受到活動帶來的新面貌。
3、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平。繼續(xù)在門診部和住院部開設(shè)導診服務(wù)臺和咨詢臺,通過導診服務(wù),確保服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量,提高患者滿意度。同時通過鼓勵患者投訴,開展出院病人滿意度調(diào)查工作。20--年深入病區(qū)訪視---人次,發(fā)調(diào)查問卷3570份,接病人咨詢電話244個,電話回訪病人3848人次,滿意率達97.2%。
(三)實施“醫(yī)療惠民”工程,著力解決群眾看病難、看病貴的問題。一是為老年人免費辦理《醫(yī)療就診優(yōu)惠證》;二是為孕婦辦理《孕產(chǎn)婦就診優(yōu)惠卡》;三是向農(nóng)村黨員免費發(fā)放《農(nóng)村黨員就診優(yōu)惠卡》憑證可享受到相關(guān)的免費措施;四是在不影響疾病診療、確保醫(yī)療質(zhì)量安全的情況下,推行醫(yī)療機構(gòu)檢查檢查結(jié)果互認制度,有效控制不必要重復檢查,減輕患者就醫(yī)負擔;五是開設(shè)惠民病床,為低保人員和農(nóng)村“五保戶”服務(wù)。20--年給符合減免條件161人減免了相關(guān)費用,總計減免85268元。
三、進一步加強思想政治建設(shè),構(gòu)筑牢固的思想道德防線。開展經(jīng)常性的黨風和行風教育,在黨內(nèi)外的大小會議開展理想、信念、黨風、黨紀和勤政廉政教育,進行人生觀、權(quán)力觀教育,讓大家能正確對待名利地位,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,在“四風”方面進行自查,自覺抵制享樂主義、奢靡之風等腐朽思想的侵蝕。
四、進一步深化醫(yī)改,建立健全防范腐敗的體制機制。
按照醫(yī)改要求,大力整頓醫(yī)療服務(wù)秩序和藥品、醫(yī)療器械流通秩序,加強對藥品和醫(yī)療耗材價格的監(jiān)管。切實加強醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)生的用藥和治療行為,杜絕開單提成,對醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域腐敗行為要加大處罰力度,使黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作同改革開放和經(jīng)濟建設(shè)相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十三
創(chuàng)建綠色社區(qū)的主要目標是:改善市民生活環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量;合理利用資源,促進生態(tài)平衡;提高環(huán)境意識,變革價值觀念;提倡綠色消費,共建綠色文明。通過開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動,逐步建立起規(guī)范的社區(qū)環(huán)境管理模式,倡導符合綠色文明的生活習慣,消費觀念和道德意識,使廣大居民自覺將保護環(huán)境、節(jié)約資源、綜合利用的意識和行動滲透到日常生活中,切實改善我鎮(zhèn)居民生活環(huán)境質(zhì)量。
二、組織領(lǐng)導。
為切實加強創(chuàng)建工作,推進創(chuàng)建工作的扎實開展,鎮(zhèn)政府成立中堂鎮(zhèn)綠色社區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,協(xié)調(diào)和指導各項工作的開展。具體成員名單如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,設(shè)在環(huán)保分局,具體負責協(xié)調(diào)創(chuàng)建綠色社區(qū)各項工作。辦公室主任由張應(yīng)良同志擔任,成員分別從環(huán)保分局、宣教辦等相關(guān)部門抽調(diào)人員組成。.
三、基本內(nèi)容和條件。
綠色社區(qū)的主要內(nèi)容包括環(huán)境管理、環(huán)境治理、環(huán)境美化、環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境意識、環(huán)境行為、環(huán)境特色等七大部分,既有硬件要求,又有軟件要求,具體內(nèi)容詳見《東莞市綠色社區(qū)考評標準》。
綠色社區(qū)的基本條件為:以已建成的、相對獨立的住宅小區(qū)為單位,原則上不少于500戶家庭或1500名居住人口。小區(qū)規(guī)劃布局合理化,工程質(zhì)量標準化,建筑材料環(huán)?;?,能源消耗清潔化,資源利用循環(huán)化,環(huán)境建設(shè)生態(tài)化,公眾參與制度化,消費行為綠色化。
四、實施步驟和考評辦法。
本著“誰條件成熟,誰爭先創(chuàng)建”原則,經(jīng)初步調(diào)查研究,我鎮(zhèn)確定潢涌村為今年創(chuàng)建綠色社區(qū)對象,按照建立機構(gòu)、開展宣傳、組織培訓、申報、檢查驗收、命名表彰和復查的步驟進行。
(一)完善機構(gòu)階段:年月,按照有關(guān)要求,成立潢涌村創(chuàng)建綠色社區(qū)工作領(lǐng)導小組和辦公室,配備專人負責創(chuàng)建綠色社區(qū)工作。
(二)宣傳發(fā)動階段:年月,制定可行的創(chuàng)建計劃,明確創(chuàng)建目標和工作職責,在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展宣傳活動,營造人人參與“綠色社區(qū)”創(chuàng)建的社會氛圍。
(三)組織培訓階段:年月底,組織“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作負責人和有關(guān)人員參加市綠色社區(qū)創(chuàng)建培訓班和參觀市內(nèi)1至2個“綠色社區(qū)”,提升工作隊伍對創(chuàng)綠要求的認識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(四)創(chuàng)建自查階段:年月初,按照創(chuàng)建“綠色社區(qū)”的軟、硬件要求,潢涌村落實綠色社區(qū)建設(shè)工作,加強自查完善,確保各項工作自查達標,并上報鎮(zhèn)創(chuàng)綠辦。
(五)創(chuàng)建申報階段:年月,對照考評標準,協(xié)助潢涌村填寫《東莞市綠色社區(qū)申報自評表》和《東莞市綠色社區(qū)考評申報表》,經(jīng)鎮(zhèn)“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組審查、考評、驗收后,報市“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組辦公室。
(六)受理公示階段:市創(chuàng)建綠色社區(qū)辦公室根據(jù)考評標準進行初步審核,決定是否受理。受理后,申報單位要在社區(qū)宣傳欄公告,同時,申報名單將在東莞環(huán)保網(wǎng)站進行公示,接受群眾監(jiān)督。
(七)考核命名階段:年底,市創(chuàng)建綠色社區(qū)辦公室組織對申報單位進行考評,考評方式包括實地察看、檢查檔案、問卷座談等。符合考評標準的,授予東莞市綠色社區(qū)稱號,并從市級綠色社區(qū)中擇優(yōu)向省創(chuàng)建綠色社區(qū)領(lǐng)導小組推薦,參加省級綠色社區(qū)評選。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十四
黨的十六大制定了我國在新世紀、新階段全面建設(shè)小康社會的宏偉藍圖,“社區(qū)”的作用對全面小康社會宏偉藍圖的早日實現(xiàn)有著重要的影響。
近年來,市委、市政府高度重視社區(qū)建設(shè)工作。市社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導小組切實加強領(lǐng)導,堅持“以人為本、重在建設(shè)、轉(zhuǎn)變職能、重心下移、勇于創(chuàng)新、創(chuàng)造特色、循序漸進、講求實效”的原則,圍繞“建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的文明新社區(qū)”的目標,及時研究社區(qū)建設(shè)面臨的新情況、新問題,不斷加大工作力度,扎實有效地推進社區(qū)建設(shè)工作,取得了明顯成效。從這次調(diào)查情況看,目前20個社區(qū)人員配備基本到位,辦公條件有了改善,初步做到了有房可用,工作基礎(chǔ)進一步夯實,組織體系逐步健全,各項功能逐步得到完善,新的社區(qū)工作機制開始形成。去年城市管理“綜合治理”活動,抗擊非典的非常時期,今年創(chuàng)建省級文明城市工作中,各社區(qū)積極履行職責,做了大量艱苦細致的工作,對貫徹落實科學的發(fā)展觀,促進全市經(jīng)濟、社會可持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮了重要作用。20xx年,14個社區(qū)榮獲泰州市示范社區(qū)稱號,我市被省民政廳表彰為社區(qū)建設(shè)示范市。
在肯定社區(qū)建設(shè)取得成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到,對照創(chuàng)建工作要求,與先進地區(qū)相比,還存在明顯差距。工作整體水平不高,基礎(chǔ)工作比較薄弱,有些方面的問題還比較突出,主要表現(xiàn)在以下三個方面。
1、硬件設(shè)施不配套。
部分社區(qū)的辦公用房尚未解決,有的社區(qū)雖然目前有房可用,但面積較小,大部分社區(qū)都沒有專用的活動用房,與創(chuàng)建標準還有很大的差距。通過去年城市管理“綜合治理”活動,大多數(shù)居委會的基礎(chǔ)設(shè)施都得到一定程度的改善,但河南、河東、荷葉居委會是通過租借辦法解決的臨時辦公場所。南苑、葉舍、桃園、東街、高陳、河西、振興等居委會的辦公用房都在60平方米左右,南街居委會面臨拆遷。近期,市四套班子負責人“下訪”,荷葉、古田、南苑等社區(qū),辦公用房今年有望解決。20個社區(qū)基本上沒有規(guī)范的“四室一站”,缺少活動場所,已成為突出的問題。許多小區(qū)沒有實施封閉,四面朝外,幾個門同時開,對小區(qū)治安防范帶來難度,小區(qū)的日常管理工作難以實施。20個社區(qū)所屬有一定規(guī)模的60個小區(qū)中,天地、大成、新世紀等小區(qū)已由開發(fā)商為主體實施了前期物管,起點高,效果好,得到廣大居民的好評。20xx年,新世紀花園獲得省優(yōu)秀住宅管理小區(qū)稱號。由于先天條件不足,大部分小區(qū)難以實施規(guī)范的物業(yè)管理,特別是一些開發(fā)較早的小區(qū)存在問題較多,群眾反映較大。許多小區(qū)前期建設(shè)中未設(shè)置公廁,個別小區(qū)將公廁出租,小區(qū)內(nèi)活動空間小,全民健身器材無法安置,流動人口和出租房管理工作比較薄弱,潛在的問題比較多。南苑小區(qū)已召開了業(yè)主大會,選出了業(yè)主委員會,但與上海恒聯(lián)幾次接觸后,對方感到難度較大,接手管理的意向仍不明確,物管方案難以實施到位。以上問題存在的原因,主要是過去對社區(qū)工作的認識不到位,實際工作中加強硬件建設(shè)的意識不強,投入嚴重不足。開發(fā)早的小區(qū)當時限于實力和條件,規(guī)劃設(shè)計難以一步到位,執(zhí)行社區(qū)用房的有關(guān)政策規(guī)定也不夠嚴格。
2、工作機制不健全。
市委[20xx]34號文件明確了社區(qū)職權(quán),賦予社區(qū)必要的自治權(quán)、協(xié)管權(quán)和監(jiān)督權(quán),同時提出了3條具體保障措施,具有較強的可操作性。但從前一階段情況看,改革社區(qū)管理體制、下放管理職能的工作剛開了個頭,市級機關(guān)不少職能部門并沒有認真組織實施,特別是“權(quán)隨責走,費隨事轉(zhuǎn)”的工作機制尚未形成。有的部門強調(diào)自身工作業(yè)務(wù)性強,專業(yè)要求高,擔心放權(quán)給社區(qū),做不好還要添亂,增加工作難度;有的職能部門工作原來就與社區(qū)關(guān)聯(lián)度較大,你要做繼續(xù)做,并沒有按照34號文件要求引起足夠重視,認真組織實施;有的部門只給社區(qū)下達工作任務(wù),就是不放權(quán),不下?lián)芙?jīng)費。由此可見,如何及時協(xié)調(diào)解決市委34號文件執(zhí)行中遇到的新情況、新問題,還有大量的工作要做。
3、隊伍素質(zhì)不適應(yīng)。
隨著城市管理重點下移,社區(qū)工作的對象、任務(wù)都發(fā)生了新的變化,社區(qū)工作的難度增大了,這就對社區(qū)工作人員素質(zhì)提出了更高的要求。從目前情況看,有些同志文化水平偏低、年齡偏大;他們有的是從原鎮(zhèn)屬企業(yè)調(diào)整過來的,有的是從鎮(zhèn)機關(guān)精減下來的,有的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并前老居委會保留下來的。他們的文化層次、知識結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)新型社區(qū)工作需要,對新型社區(qū)職能缺乏認識和理解,應(yīng)對居民提出的各種要求,顯得力不從心;部分社區(qū)人手明顯不足,難以承擔日益繁重的工作任務(wù),不用說加強日常管理,就是參加上級機關(guān)的會議,也經(jīng)常出現(xiàn)一個人同時要參加幾個會議,同時接收幾個部門的工作。
提升社區(qū)建設(shè)整體水平,為經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮積極作用。既要充分運用獲得社區(qū)建設(shè)示范市稱號的有利條件,更要及時抓住創(chuàng)建省級文明城市的重要契機,充分認識新形勢下加強社區(qū)建設(shè)的重要意義,進一步擺正工作位置,加大工作力度,上下同心,各方支持,形成促進社區(qū)建設(shè)的整體合力,扎扎實實推進社區(qū)各項建設(shè)工作,并努力提高到一個新水平。姜堰鎮(zhèn)要切實加強對社區(qū)工作領(lǐng)導,建議由一名黨委副書記專職分管社區(qū)工作,集中精力,專司其職,及時研究解決社區(qū)建設(shè)中的新情況、新問題,協(xié)調(diào)各種矛盾。鎮(zhèn)機關(guān)設(shè)立的社區(qū)工作辦公室,要調(diào)配專人負責具體工作,明確職能,責任到人,切實從組織領(lǐng)導上為社區(qū)工作提供保證。到20xx年,姜堰城區(qū)設(shè)20個社區(qū),每個社區(qū)正式人員4名、聘用制人員3名;正式工作人員和聘用制人員,大專以上文化比例80、平均年齡45歲、黨團員比例50。
要通過加大投入力度,努力解決社區(qū)硬件建設(shè)方面存在的問題,為社區(qū)創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。建議市政府用兩年的時間逐步為20個社區(qū)解決辦公用房。要嚴格執(zhí)行姜委發(fā)[20xx]35號文件精神,從現(xiàn)在開始,凡新審批的房地產(chǎn)開發(fā)項目,建設(shè)部門必須一次性收足每平方米10元社區(qū)建設(shè)基金,專門用于社區(qū)和物業(yè)辦公用房建設(shè)。鑒于創(chuàng)建驗收在即,可根據(jù)今后5年房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃,測算出可收取的社區(qū)建設(shè)基金數(shù)額,并以此為基數(shù),由建設(shè)局、姜堰鎮(zhèn)先行籌資,集中解決社區(qū)近期硬件投入問題。新建的社區(qū)辦公、活動用房,要由建設(shè)規(guī)劃部門按社區(qū)行政區(qū)域選址,進行統(tǒng)一設(shè)計,并按照相關(guān)要求,達到社區(qū)辦公室、警務(wù)室、民主議事室、文化活動室“四室合一”的標準,整體使用面積不低于200平方米。具體工作由建設(shè)局、姜堰鎮(zhèn)共同實施,資金從社區(qū)建設(shè)基金中列支。要著手研究適當加大市財政對社區(qū)人員工資支付比例問題。目前68名正式人員年需經(jīng)費83。5萬元,58名臨時人員年需經(jīng)費19。9萬元,兩項支出共101。7萬元,市財政僅補貼12。5萬元,其余全部由姜堰鎮(zhèn)承擔,鎮(zhèn)財政相對壓力較大,建議市委、市政府參照300個行政村實施辦法,23名社區(qū)主要負責人的工資和保險由財政統(tǒng)籌。
2、加大培訓,提高社區(qū)隊伍素質(zhì)。
要作為一項經(jīng)常性工作,把對社區(qū)工作人員的教育培訓列入全市干部培訓計劃。通過定期集中培訓,經(jīng)驗交流、參觀考察等形式,開展多種形式培訓教育,進一步提高社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì)。組織、人事部門,要在認真調(diào)查研究基礎(chǔ)上,借鑒外地成功經(jīng)驗,探索研究社區(qū)新的用人機制,不斷給社區(qū)管理隊伍注入新的活力。要通過考核錄用,專崗聘用、兼職、掛職等多種途徑,從高校畢業(yè)生、原市屬企業(yè)管理人員、退伍軍人、機關(guān)退二線人員中錄用、聘用一批熱心和勝任社區(qū)工作的同志。姜堰鎮(zhèn)、民政局要加大監(jiān)管和考核力度,進一步建立健全社區(qū)管理人員約束和激勵機制。
3、部門職能進社區(qū),提高社區(qū)工作能力。
要認真貫徹執(zhí)行姜委發(fā)[20xx]34、35號文件精神,進一步明確社區(qū)建設(shè)和管理的指導思想、工作目標和任務(wù)。要在市社區(qū)建設(shè)指導委員會領(lǐng)導下,完善各專業(yè)委員會工作職責,指導、協(xié)調(diào)各相關(guān)部門實施權(quán)力下放,重心下移。各有關(guān)部門要進一步轉(zhuǎn)變政府職能和機關(guān)作風,根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的新要求,圍繞“服務(wù)基層,方便群眾”的宗旨開展工作。要按照“兩級政府、三級管理”的體制實現(xiàn)中心下移。市級機關(guān)各部門要按照“權(quán)隨責走,費隨事轉(zhuǎn)”的要求,實行“誰主管,誰負責,誰受益,誰負擔”。根據(jù)責、權(quán)、利相一致,管理與服務(wù)相統(tǒng)一的原則,落實相應(yīng)的工作經(jīng)費。政府及有關(guān)部門的工作需社區(qū)居委會協(xié)助的,凡有專項撥款或收費的,按照“費隨事轉(zhuǎn)”的原則,提取一定比例的經(jīng)費補助社區(qū)居委會。公用事業(yè)單位、其它社會組織需社區(qū)居委會代辦的工作,經(jīng)自愿協(xié)商、合同約定,實行有償服務(wù)。姜堰鎮(zhèn)、民政局要在借鑒外地成功做法基礎(chǔ)上,認真調(diào)研論證,根據(jù)市級相關(guān)有關(guān)部門經(jīng)費來源情況和在社區(qū)的工作量,起草《姜堰市有關(guān)部門職能與經(jīng)費同步進社區(qū)實施細則》,經(jīng)市社指委討論后,提請市委、市政府決定。鼓勵社會力量參與社區(qū)建設(shè)和管理,探索社區(qū)發(fā)展途徑的多樣化。要加大物業(yè)管理工作的推進力度,認真監(jiān)督各類中介服務(wù)組織規(guī)范誠實地開展工作。積極實施社區(qū)公共服務(wù)事業(yè)管理模式的改革,嘗試社區(qū)公共服務(wù)經(jīng)營權(quán)有償轉(zhuǎn)讓,大力推進社區(qū)服務(wù)的市場化、產(chǎn)業(yè)化。要充分調(diào)動社區(qū)居民、志愿者參與的積極性,提高社區(qū)群眾對社區(qū)建設(shè)管理工作的支持率和參與率。
姜委發(fā)[20xx]34、35號文件精神,明確了社區(qū)建設(shè)和管理的指導思想、工作目標和任務(wù)。要在市社區(qū)建設(shè)指導委員會領(lǐng)導下,完善各專業(yè)委員會工作職責,指導、協(xié)調(diào)各相關(guān)部門實施權(quán)力下放,重心下移。根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的新要求,圍繞“服務(wù)基層,方便群眾”的宗旨開展工作。要按照“兩級政府、三級管理”的體制實現(xiàn)中心下移。根據(jù)責、權(quán)、利相一致,管理與服務(wù)相統(tǒng)一的原則,落實相應(yīng)的工作經(jīng)費。
堅持“以人為本、重在建設(shè)、轉(zhuǎn)變職能、重心下移、勇于創(chuàng)新、創(chuàng)造特色、循序漸進、講求實效”的原則,實現(xiàn)“建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的文明新社區(qū)”的目標,20個社區(qū)人員配備到位,辦公條件改善,做到有房可用,工作基礎(chǔ)夯實,組織體系健全,各項功能得到完善,新的社區(qū)工作機制形成。各社區(qū)積極履行職責,通過大量艱苦細致的工作,貫徹落實科學的發(fā)展觀,促進全市經(jīng)濟、社會可持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮重要作用。20xx年,18個社區(qū)創(chuàng)泰州市示范社區(qū)稱號,創(chuàng)省社區(qū)建設(shè)示范市。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十五
xxxx年以來,我省組織實施《xxxx-xxxx年x省社區(qū)老年人日間照料中心試點建設(shè)方案》,取得了良好成效。為貫徹落實《x省人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》(閩政〔xxxx〕x號)精神,進一步完善我省“十三五”期間養(yǎng)老服務(wù)體系,推進和規(guī)范社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè),不斷滿足日益增長的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需要,特制定本方案。
一、現(xiàn)狀分析。
當前,我省面臨人口老齡化、高齡化、空巢化的嚴峻形勢。截至xxxx年底,我省xx周歲及以上老年人口xxx萬人,%;xx歲及以上老年人口xxx萬人,%;萬人,%。全省空巢老人xxx萬人,%。
隨著獨生子女一代父母老齡化的逐漸增多,傳統(tǒng)的養(yǎng)老思想正在轉(zhuǎn)變,越來越多的老年人渴望夜間在家居住、日間有人陪伴和照料的養(yǎng)老模式,即老年人日間照料中心模式。xxxx年中央預算內(nèi)投資社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)項目、xxxx年省級預算內(nèi)投資社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)項目啟動以來,x年共安排xx個社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)項目(其中中央xx個、省級xx個)。xxxx年底,全省共有城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心xxxx個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建成敬老院xxx個、農(nóng)村幸福院(含五保幸福園和慈善幸福院)xxxx個。全省養(yǎng)老機構(gòu)(含公辦和民辦)擁有城市日間照料床位xxxx張、農(nóng)村日間照料床位xxxxx張。
目前,我省大多數(shù)居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)面積較小,服務(wù)內(nèi)容大多只限于提供場所給老人休閑娛樂,能夠提供一日三餐和日間照料服務(wù)的很少。目前為數(shù)不多的日間照料中心大部分是由社區(qū)服務(wù)中心或是活動中心加掛牌子形成,中心建設(shè)基本達不到《社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)標準》,難以滿足老年人日間照料中心生活照料、配餐和就餐服務(wù)、康復保健、精神慰藉的基本功能。
二、建設(shè)原則和目標任務(wù)。
(一)建設(shè)原則。
x.社區(qū)為本,準確定位。為社區(qū)內(nèi)日常生活需要一定照料的老年人,特別是空巢和半失能老年人提供生活照料、膳食供應(yīng)、文化娛樂、精神慰藉、康復保健等方便、快捷、人性化、多樣化的日間服務(wù)。
x.因地制宜、整合資源。綜合考慮社區(qū)照料中心功能、用地、資金等因素,采取新建、社區(qū)配建、改擴建、購置等方式,嚴格控制建設(shè)標準。同時鼓勵與現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生、文化服務(wù)中心整合,充分利用現(xiàn)有設(shè)施,在保障功能和務(wù)求實效的前提下提高綜合利用效率。
x.示范帶動,分類指導。著力打造社區(qū)老年人日間照料中心示范點,帶動全省社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。對不同類型、不同規(guī)模的社區(qū)實行分類指導,探索建立多形式、廣覆蓋的社區(qū)老年人日間照料服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(二)目標任務(wù)。
xxxx-xxxx年,在全省各設(shè)區(qū)市(不含廈門市)篩選一批人口規(guī)模較大、建設(shè)條件較成熟的城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū),每年安排建設(shè)項目xx個左右,按規(guī)范標準建設(shè)社區(qū)老年人日間照料中心,配置滿足基本服務(wù)需求的設(shè)施設(shè)備,指導建立健全日?;顒庸芾碇贫群驼_\營長效機制,建立“老年人白天入托接受照顧和參與活動,晚上回家享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新模式,積累社區(qū)養(yǎng)老實踐經(jīng)驗,帶動全省社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。
三、篩選標準、建設(shè)規(guī)范和資金籌集。
(一)項目選擇標準。
x.重點支持設(shè)區(qū)市所轄區(qū)、縣(市)所在城區(qū),人口集中、老齡化比例大的社區(qū)。
x.選擇能在xxxx—xxxx年內(nèi)開工建設(shè),且產(chǎn)權(quán)為項目所在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或社區(qū)居委會所有的項目。
x.地方政府對養(yǎng)老事業(yè)高度重視,做到運行方案與建設(shè)方案同步規(guī)劃,具有較強的組織能力,能夠按時完成建設(shè)任務(wù)。
x.優(yōu)先選擇采取市場化運作或政府購買服務(wù)、公建民營等方式的照料中心項目。
年以來中央和省級預算內(nèi)投資已安排的社區(qū)老年人日間照料中心項目原則上不再安排。
(二)建設(shè)規(guī)范。
x.規(guī)模標準。符合《社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)標準》(建標xxx-xxxx,具體見金宏網(wǎng)社會處子站)相關(guān)要求,建設(shè)規(guī)模原則上參照以下標準:(x)一類,社區(qū)人口x萬—x萬人,建筑面積xxxx平方米;(x)二類,社區(qū)人口x.x萬—x萬人,建筑面積xxxx平方米;(x)三類,社區(qū)人口x萬—x.x萬人,建筑面積xxx平方米;(x)四類,社區(qū)人口x.x萬—x萬人,建筑面積xxx平方米。
x.居室功能配置。社區(qū)老年人日間照料中心房屋建筑應(yīng)根據(jù)實際需要,合理設(shè)置老年人生活服務(wù)、康復保健、娛樂及輔助用房。
x.服務(wù)功能。老年人社區(qū)日間照料中心應(yīng)根據(jù)本社區(qū)老年人需求,重點完善生活照料、配餐就餐、康復保健、精神慰藉四項基本服務(wù)。
x.統(tǒng)一服務(wù)機構(gòu)名稱。照料中心建成后,統(tǒng)一懸掛“××社區(qū)老年人日間照料中心”。
x.項目造價。建筑綜合造價原則上按設(shè)區(qū)市轄區(qū)新建xxxx元/平方米、其它地區(qū)新建xxxx元/平方米,改造xxxx元/平方米的標準掌握,購置項目參照新建項目執(zhí)行。
(三)資金籌集。
項目所在街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府是社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)的責任主體,負責籌措項目建設(shè)資金。省級預算內(nèi)投資按照建設(shè)規(guī)模標準、項目造價標準,對省級扶貧開發(fā)重點縣和原中央蘇區(qū)縣(含原閩東蘇區(qū)縣)、革命老區(qū)縣、其他縣分別給予不超過總投資xx%、xx%和xx%比例給予投資補助,單個項目補助最高不超過xxx萬元。項目補助經(jīng)費包括房屋建設(shè)改造及必要的設(shè)備配置費。各縣(市、區(qū))要負責落實項目建設(shè)用地,通過財政獎補、盤活資產(chǎn)、企業(yè)捐助等多渠道解決資金缺口問題。
四、保障措施。
(一)加強組織領(lǐng)導。各地要重視社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè),加強對社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)工作的組織領(lǐng)導,確定具體負責人員。發(fā)改部門要加強與民政、老齡部門溝通,整合社區(qū)力量,密切配合,共同協(xié)調(diào)推進。
(二)嚴格項目管理。項目所在地縣(區(qū))發(fā)改局要會同項目主管單位履行基本建設(shè)程序,嚴格審查建設(shè)規(guī)模、投資規(guī)模和功能布局等,落實項目法人責任制、招標投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制,切實發(fā)揮投資效益。嚴格落實中央、省委關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所規(guī)定精神,嚴禁假借照料中心建設(shè)辦公樓等樓堂館所。加強資金的使用管理,省級投資必須??顚S?,杜絕擠占、挪用和截留現(xiàn)象發(fā)生。
(三)完善運行機制。按照“管辦分離”的原則,鼓勵采取“公建民營”、“委托管理”等方式,通過招投標選定各類專業(yè)化的社會組織或企業(yè)負責社區(qū)老年人日間照料中心運營。地方有關(guān)部門在招標之前,應(yīng)合理確定照料中心的服務(wù)范圍、開放時間和主要服務(wù)收費價格等,確保照料中心的公益性質(zhì),并將有關(guān)內(nèi)容向社會公示。對由企業(yè)負責運行管理的項目,應(yīng)簽訂公益性條款,對項目產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、設(shè)施用途和投資收益使用進行規(guī)范,以確保設(shè)施公益性質(zhì)。
(四)落實配套資金。項目所在街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要切實履行基本公共服務(wù)職能,強化支出責任,確保地方配套投入足額、按時到位,不留資金缺口。項目建成后,要積極爭取當?shù)刎斦φ樟现行娜粘_\行和維護給予必要經(jīng)費補助,確保正常運行。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十六
20xx年,建設(shè)10個“社區(qū)家庭服務(wù)中心”被納入洪山區(qū)政府十件實事之一。為提高社區(qū)為家庭服務(wù)的整體水平,豐富居民群眾的文化生活,將實事辦實、辦好,特制訂本工作方案。
20xx年全區(qū)擬完成10個“社區(qū)家庭服務(wù)中心”的建設(shè),通過政府購買社會服務(wù),建設(shè)服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容豐富、服務(wù)隊伍健全、服務(wù)水平專業(yè)、群眾參與積極的社區(qū)家庭服務(wù)中心。開展以家庭道德建設(shè)為核心的系列培訓和服務(wù),提高家庭成員道德水平,提升社區(qū)居民文明素養(yǎng),為落實“四個全面”戰(zhàn)略布局要求,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,強化服務(wù)功能,提升我區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)整體水平。
(一)建設(shè)家庭服務(wù)體系。圍繞家庭道德建設(shè),開展多元化社區(qū)家庭服務(wù),即婦聯(lián)組織整合多方資源,為社區(qū)家庭提供家庭美德實踐、家長素質(zhì)提升、家庭發(fā)展能力、家庭生活藝術(shù)、家庭關(guān)愛服務(wù)等內(nèi)容健康、形式多樣的各類特色服務(wù)活動。
(二)創(chuàng)新工作機制和服務(wù)模式。以需求為導向,通過項目運作,培育一支“婦女工作者+專業(yè)社工+志愿者”的工作隊伍,提高社區(qū)服務(wù)專業(yè)化、社會化水平。
(三)實現(xiàn)服務(wù)活動常態(tài)化。建立社區(qū)家庭服務(wù)長效機制,豐富服務(wù)方式,拓展服務(wù)內(nèi)容,擴大居民參與,形成社區(qū)居委會、社會組織、駐社區(qū)企事業(yè)單位、社會工作者、志愿者及居民群眾廣泛參與的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(一)家庭美德實踐類:開展美德養(yǎng)成實踐。開設(shè)“家庭美德課堂”,尋找文明家庭、征集優(yōu)秀家訓家規(guī)家風,選樹身邊典型,以“孝美親和廉”為主題開展家庭美德踐行引導,在反復練習中踐行美德語言和美德行為,促進家風培育和傳承。
(二)家長素質(zhì)提升類:開展家長素質(zhì)培訓工程。開展父母親角色認知培訓,普及家庭教育科學知識,幫助家長樹立正確的育兒觀。尊重兒童主體地位,遵循兒童成長規(guī)律,在子女教育中正確履行角色義務(wù),引導和支持家長兒童在參與中發(fā)展。
(三)家庭生活藝術(shù)類:開展“生活藝術(shù)”培訓。針對社區(qū)婦女兒童開展針織刺繡、茶道花道、烹飪烘焙、折紙手工等日常生活培訓和傳統(tǒng)國學、兒童蒙學、詩詞歌賦等優(yōu)良傳統(tǒng)文化培訓,提升家庭生活品質(zhì)和文化品位。針對社區(qū)家庭開展家庭關(guān)系調(diào)適技巧、心理咨詢輔導、鄰里關(guān)系調(diào)處等方面服務(wù),消減家庭生活負面因素,促進家庭和睦、鄰里和諧。
(四)家庭關(guān)愛服務(wù)類:針對不同類型家庭需求,整合各類社會資源,提供及時便捷的關(guān)愛服務(wù)。開展生活培訓服務(wù)。如嬰幼兒保育、安全知識普及、健康養(yǎng)生等與家庭服務(wù)相關(guān)的課程培訓。
探索“黨政主導、婦聯(lián)推動、社會組織參與、社會支持”的社區(qū)家庭服務(wù)運行模式。
(一)黨政主導。全區(qū)各級婦聯(lián)組織要積極爭取黨委重視、政府支持,努力探索新形勢下黨建帶婦建創(chuàng)新社會管理的協(xié)調(diào)機制,抓住政府職能轉(zhuǎn)變機遇,為婦聯(lián)組織參與社會管理和公共服務(wù)提供保障。
(二)婦聯(lián)推動。婦聯(lián)組織要在社區(qū)家庭服務(wù)工作中承擔起頂層設(shè)計、項目監(jiān)督和服務(wù)角色,充分發(fā)揮在整體規(guī)劃、項目推進、資源對接、平臺搭建、人才支撐等方面的作用,推動工作順利進行。
(三)社會組織參與。婦聯(lián)組織積極引導、推動專業(yè)社會組織和社會企業(yè)圍繞婦聯(lián)職能“服務(wù)社會、為我所用”,通過專業(yè)化、人性化服務(wù)凝聚更多婦女和家庭,以多種形式和渠道服務(wù)改善民生,參與社會治理。
(四)社會支持。激發(fā)社區(qū)居民特別是婦女群眾的內(nèi)生動力和居委會、物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會等部門動力,共同推進家庭道德體系建設(shè),把“工作對象”變?yōu)椤肮ぷ髁α俊保纬缮鐓^(qū)合力。
(一)前期準備階段(20xx年3月)。
制定工作實施方案,明確建設(shè)目標、任務(wù)和實施步驟。街道對社區(qū)基礎(chǔ)條件進行摸底并申報建設(shè)社區(qū),區(qū)婦聯(lián)組織工作人員對各申報社區(qū)進行實地考察,并根據(jù)考察情況研究確定群眾參與意愿強、基礎(chǔ)條件好、社區(qū)干部認真負責的10個社區(qū)納入實事項目建設(shè)范圍。
(二)創(chuàng)建階段(20xx年4月至12月)。
1、實事工作部署。4月上旬,召開全區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)工作動員部署會。
2、調(diào)研服務(wù)需求。4月中旬前,區(qū)、街婦聯(lián)組織深入創(chuàng)建社區(qū)開展居民服務(wù)需求調(diào)研,各創(chuàng)建社區(qū)研究制定具體建設(shè)方案,并報區(qū)街婦聯(lián)審核。
3、選擇社會組織。4月底前,社會組織提交有關(guān)社區(qū)家庭服務(wù)的課程方案,區(qū)婦聯(lián)結(jié)合社區(qū)需求確定負責運營各社區(qū)綜合服務(wù)中心的社會組織,并簽訂服務(wù)協(xié)議。
4、完善服務(wù)設(shè)施。5月至6月,各創(chuàng)建社區(qū)根據(jù)確定的建設(shè)方案,裝修完善社區(qū)家庭服務(wù)中心功能室,配備相關(guān)服務(wù)設(shè)備。
5、開展社區(qū)服務(wù)。4月下旬至12月,各社區(qū)按照3+1+n的模式開展社區(qū)服務(wù)?!?”即社區(qū)家庭服務(wù)中心每月從區(qū)婦聯(lián)提供的《洪山區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)中心選課菜單》(附后)中選擇專題的課程內(nèi)容開展三次家庭服務(wù)活動;“1”即區(qū)婦聯(lián)今年為社區(qū)家庭服務(wù)中心送一場兒童??;“n”即社區(qū)家庭服務(wù)中心在原有的服務(wù)和活動基礎(chǔ)上,通過整合現(xiàn)有資源和引進社會組織開展一項或幾項特色服務(wù)項目。
6、跟蹤評估。12月底前,區(qū)婦聯(lián)對創(chuàng)建社區(qū)的建設(shè)情況、課程安排、人員組織等進行考核;對提供服務(wù)的社會組織的課程滿意度進行跟蹤評估,對于評估不合格的社會組織不予續(xù)簽合約。
(三)總結(jié)推廣階段(20xx年)。
總結(jié)創(chuàng)建社區(qū)成功經(jīng)驗,形成可復制模式。以點帶面、全面推廣,擴大實事效果。
(一)建立信息共享機制。利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理信息平臺,整合現(xiàn)有存量資源,分類建立與婦女兒童和家庭相關(guān)的社會資源庫,利用網(wǎng)站、qq群、微信等平臺載體,逐步實現(xiàn)全區(qū)社會資源的共享,以及與婦女兒童家庭需求的有效對接,推動社會資源向項目資源轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)與婦女兒童和家庭需求的“無縫對接”。
(二)建立加盟合作機制。通過篩選、招募一批專業(yè)社會組織,提供多元化公益產(chǎn)品和服務(wù),逐步實現(xiàn)社區(qū)家庭服務(wù)主體多元化、服務(wù)對象公眾化、服務(wù)方式市場化。培育和孵化本區(qū)家庭服務(wù)社會組織品牌,不斷增強其服務(wù)能力和造血功能,形成有強大生命力和競爭力的家庭公益服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
(三)建立督導評估機制。按照工作目標和內(nèi)容的要求,對服務(wù)項目開展科學、客觀、公正的督導和評估,用科學化、制度化、標準化手段實施項目跟蹤監(jiān)管,督促服務(wù)績效不斷提升。
社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)工作專項經(jīng)費由區(qū)財政局按工作進展情況據(jù)實結(jié)算撥付。區(qū)財政設(shè)立的專項資金用于資助10個社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè),主要用于社區(qū)家庭服務(wù)中心功能室裝修、購買服務(wù)設(shè)備、購買社會組織運營服務(wù)及組織實施工作經(jīng)費四個方面。服務(wù)功能室裝修和購買服務(wù)設(shè)備經(jīng)費由區(qū)、街、社區(qū)三級負擔;購買社會組織運營服務(wù)和組織實施工作經(jīng)費由區(qū)全額資助一年,一年后由街道和社區(qū)自行解決。
(一)加強組織領(lǐng)導。街道、社區(qū)要高度重視,切實把社區(qū)家庭服務(wù)中心的建設(shè)列入重要議事日程,加強組織領(lǐng)導,落實工作責任,構(gòu)建多方參與、通力合作的工作格局。洪山區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)工作領(lǐng)導小組具體負責社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)的規(guī)劃、指導和協(xié)調(diào)工作,具體工作由領(lǐng)導小組辦公室(設(shè)在區(qū)婦聯(lián))負責組織實施,相關(guān)成員單位積極配合。街道具體指導本街社區(qū)家庭服務(wù)中心的建設(shè)。社區(qū)居委會具體負責社區(qū)家庭服務(wù)中心的建設(shè)及活動的開展,同時,要加強與進駐運營社會組織的溝通協(xié)調(diào),積極配合社會組織開展各項社區(qū)家庭服務(wù)活動,并對社會組織運營情況進行監(jiān)督,確保社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)達到預期目標。
(二)做好宣傳引導。社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)的宗旨就是服務(wù)家庭、服務(wù)群眾,營造和諧的社區(qū)生活環(huán)境。建設(shè)社區(qū)要加強對社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)目的意義、服務(wù)項目及服務(wù)方式的宣傳,讓社區(qū)居民了解、支持家庭服務(wù)中心建設(shè);要做好引導工作,讓廣大居民群眾積極參與社區(qū)服務(wù)活動;要及時總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗,推廣好的做法,充分發(fā)揮社區(qū)的主動性和自覺性。
(三)強化監(jiān)督指導。區(qū)、街要加強對社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)工作的督促和指導,保證建設(shè)工作質(zhì)量。區(qū)婦聯(lián)要加強業(yè)務(wù)指導,確保社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)符合工作要求,符合社區(qū)實際,符合居民需求;各街道婦聯(lián)要加強對項目實施各個環(huán)節(jié)的檢查和跟蹤反饋;社區(qū)要每月及時上報工作進展情況,確保實事落細落實。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十七
xx路社區(qū)建于上世紀上世紀八十年代,社區(qū)面積0.617平方公里,居民人,其中老社區(qū)居民萬人,新市民1268人。社區(qū)黨總支下設(shè)個樓院黨支部,現(xiàn)有社區(qū)黨員名。作為老城區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施條件比較差,居民曾經(jīng)對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、文化活動等方面有不少意見和建議。針對這種情況,我們在社區(qū)管理中,始終堅持“創(chuàng)新社會管理,打造品牌社區(qū),建設(shè)和諧家園”的工作思路,逐步實現(xiàn)了老樓院展示新面貌,老社區(qū)煥發(fā)新氣象,老居民感受新生活的目標。
“八分音符為一拍,這里的十六分音符是多少拍?”,社區(qū)文化活動室里的一位中年女教師正聲情并茂地給學員上著樂譜課?!鞍肱??!卑嗌蠋资哪挲g不一的社區(qū)學員全神貫注地看著大屏電視,學得起勁。
年,街道黨工委加大了社區(qū)文化建設(shè),將社區(qū)居委會辦公服務(wù)用房的舞蹈排練室、健身活動室、棋牌娛樂室、電子閱閱覽室、幼兒親子室等場所全部向居民免費開放的同時,還聘請了專業(yè)的老師、專家進行講課、指導。由于活動場所是向群眾免費開放的,周邊地段的許多居民都到這里讀書、健身、娛樂、練舞等,因此常常爆滿,熱鬧非凡。社區(qū)文化的開展有了更好的平臺,社區(qū)群眾能就近得到很好的文化享受。無論是社區(qū)老居民,還是外來工作的新市民,真正地感受到社區(qū)文化的蓬勃開展,越來越豐富的“精神食糧”送到了居民的家門口,讓老城區(qū)煥發(fā)了新活力。
在街道黨工委的領(lǐng)導和支持下,社區(qū)黨總支帶領(lǐng)社區(qū)黨員群眾不斷豐富面向居民的群眾性文藝活動,先后成立了支黨員特色民俗隊伍、支業(yè)余曲藝隊,人員有兩三百人之多。這些社區(qū)文化隊伍經(jīng)常參與市、區(qū)、街道組織的各項群眾文藝活動。每逢春節(jié)、元宵節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日假日,文化隊伍都會在社區(qū)文化廣場演出。無論是老居民還是新市民對這種社區(qū)文化很喜歡。隨著社區(qū)文化的蓬勃開展,對于新市民來說也有了更多融入社區(qū)的機會,在每次的社區(qū)居民文化節(jié)系列活動中,都會吸引社區(qū)近百名新市民群眾參與。文藝表演、家庭攝影展、群眾游藝活動、書畫創(chuàng)作……形式多樣的社區(qū)文化活動,讓參與和觀看的群眾都樂不可支。
對于社區(qū)文化的發(fā)展,社區(qū)的群眾越來越滿意。隨著社區(qū)里的體育文化設(shè)施不斷增多,社區(qū)組織的文化活動也日漸豐富,讓社區(qū)居民不出社區(qū)就能得到多樣的文化享受。每逢節(jié)假日,社區(qū)的漫步機、扭腰機、乒乓球桌等運動器材旁便圍滿了人,男女老少爭相一展身手。社區(qū)組織的乒乓球比賽更是備受群眾歡迎,“社區(qū)里的孩子看到乒乓球比賽的通知比看到什么都高興”,社區(qū)居委會主任梁瑛說。
住在號樓的居民女士,年因舊城改造拆遷搬進社區(qū)居住,“搬到社區(qū)后,我覺得這邊的社區(qū)活動與非常豐富,有文藝表演看,還能參加文體比賽?!泵髂昃屯诵莸乃ρ酝诵莺蟛粫械缴羁仗?,因為,社區(qū)的文化生活讓她覺得很充實。
令人欣慰的是,不少居民群眾在樂享社區(qū)文化的同時,他們的文化素養(yǎng)和思想境界也得到了同步提升,部分群眾更積極參與到社區(qū)文化創(chuàng)作和演出中,以文化作品的形式“反哺”社區(qū)。在社區(qū)“家文化”打造過程中,黨員、群眾積極參與到樓院的“家文化”美化中,他們?yōu)樯鐓^(qū)出主意想辦法,自發(fā)從家中拿出書法、繪畫、剪紙、工藝品等。如:回族黨員馬玉鳳拿出書法繪畫作品30余幅,黨員王連慶剪紙20余幅,居民滕秀基書法作品10余幅等等,現(xiàn)在收集到書法、繪畫、剪紙作品等150余幅,這些作品大部分已裝飾到樓道內(nèi),正如社區(qū)劉大爺所說“樓外樓內(nèi)看得見,進進出出讀一遍,看畫賞字長知識,居民文化情趣添”。
“過去辦事跑了這里跑那里,還要擔心辦事的人不在?,F(xiàn)在好了,進一個門、找一個人就能把事辦成。”高效快捷的服務(wù),讓前來社區(qū)為民服務(wù)大廳辦理低保的困難居民喜笑顏開。
長期以來,社區(qū)作為一個老城區(qū),社區(qū)公共服務(wù)產(chǎn)品的供給是一個非常薄弱的環(huán)節(jié),社區(qū)內(nèi)很多與居民生活密切相關(guān)的公共資源大多散落存在、唱獨角戲,各掃門前雪意識較強,協(xié)同服務(wù)社區(qū)意識較差,社區(qū)居民辦事不便、生活不便、就醫(yī)不便等現(xiàn)象較為突出。社區(qū)黨總支不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,整合社會資源,引入社會組織力量,實施了“小社區(qū),大服務(wù)”,極大滿足了社區(qū)居民的各類需求,贏得了廣大居民群眾的好評。
為民,打造“一站式”服務(wù)?,F(xiàn)在的社區(qū)辦公服務(wù)用房曾是。?年,經(jīng)街道辦事處再三協(xié)調(diào)溝通,購回并改建為現(xiàn)在的1300平方米的社區(qū)辦公服務(wù)用房。在設(shè)置上,本著“便民、利民”的原則,安裝了電子觸摸屏服務(wù)指南,讓前來辦事的居民查詢各類需要辦理的事項更加便捷、更加直接,讓各類便民、利民政策和事項更加公開、透明,實現(xiàn)了黨務(wù)、政務(wù)公開。在服務(wù)臺擺放為民服務(wù)代辦事項等多種明白紙,以供來辦事的居民帶回去進一步詳細了解。為前來辦事的居民設(shè)立了沙發(fā)、座椅、飲水設(shè)備等,提供溫馨、周到的服務(wù)環(huán)境,讓他們有一種到家的感覺。設(shè)置6個便民服務(wù)窗口和13個功能區(qū),實行一站式服務(wù),為社區(qū)居民提供居家養(yǎng)老、法律援助、社區(qū)醫(yī)療、黨務(wù)服務(wù)、代辦事項、學生托管、幼兒教育等200余項便民服務(wù)。
便民,打造“保姆式”服務(wù)。社區(qū)低保戶王大爺樂呵呵的從工作人員手中接過一桶5l花生調(diào)和油和兩袋食鹽,油的標價是38塊5,足足比市場價低了11元?!皠e小看這11塊錢,可以夠全家吃好幾天菜了!再說,這日積月累,省的可就不是一筆小錢嘍!”他高興地說。為解決好社區(qū)低保及低保邊緣家庭困難問題,社區(qū)黨總支建立了“民生消費增值超市”,為低保低收入家庭辦理“消費增值聯(lián)系卡”余張。為進一步方便居民生活,社區(qū)黨總支增加經(jīng)營品種,拓展?jié)M足困難居民“非基本生活”的需求,開展向周圍居民實施市場化服務(wù)。針對社區(qū)雙職工家庭子女放學后無人看護的難題,在社區(qū)建立“四點”學習屋,為社區(qū)雙職工子女提供下午4點放學后的免費托管服務(wù),解決社區(qū)學生放學后去處的問題,保證學生安全、解決家長后顧之憂。由社區(qū)黨員擔當學習屋的管理者,指導學生學習,進行未成年人教育,開展假期青少年活動。
利民,打造“品牌式”服務(wù)。金杯銀杯不如百姓口碑。隨著生活環(huán)境的不斷改善,伊春路社區(qū)居民對社區(qū)“軟環(huán)境”的要求越來越高,對社區(qū)文化生活、低償?shù)裙娣?wù)的需求越來越多,街道通過引進社會組織等各類資源,深化服務(wù)項目,開展公益服務(wù)。建立了扶老助殘服務(wù)中心――康樂園,實施綜合性的老年人、殘疾人服務(wù)中心,優(yōu)化老年人、殘疾人活動場所。通過公益創(chuàng)投的方式,街道提供場所,企業(yè)運營管理,對社區(qū)低保困難家庭、老年人、殘疾人提供低償優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“我們社區(qū)的居民樓大部分都是80年代的房子,在政府給我們整治前,樓院環(huán)境特別差,道路坑洼不平,廢棄煤池子家家有,亂搭亂建到處都是、亂掛亂曬、亂貼亂畫多,常年的衛(wèi)生死角沒人管,社區(qū)休閑設(shè)施少、社區(qū)綠化少,每當遇上雨雪天氣,路面積水嚴重,我們出行總是一腳水、一腳泥的,十分不便,大部分時間我們都是呆在家里,很少出家門,我們的意見很大”。家住劉阿姨說起社區(qū)老環(huán)境曾經(jīng)的牢騷沒有了,現(xiàn)在是帶著高興自豪的心情表達對現(xiàn)在社區(qū)發(fā)生的巨大變化而滿足。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十八
為加強我區(qū)安全社區(qū)建設(shè)工作,切實提高群眾安全意識和防范能力,進一步推動我區(qū)社會服務(wù)管理創(chuàng)新,根據(jù)《國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局關(guān)于深入開展安全社區(qū)建設(shè)工作的指導意見》(安監(jiān)總政法〔20x〕11號)和北京市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開展安全社區(qū)建設(shè)工作的實施意見》(京安監(jiān)發(fā)〔20x〕140號),結(jié)合我區(qū)實際,制定本方案。
堅持以人為本,貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,樹立“安全、健康、和諧”的社區(qū)理念,緊緊圍繞“建設(shè)綠色國際港、打造航空中心核心區(qū)”的目標,進一步完善機制、整合資源,有重點、分步驟地在全區(qū)開展安全社區(qū)創(chuàng)建工作,促進安全生產(chǎn)長效機制建設(shè),發(fā)揮公共安全體系作用,提高社會公眾的安全健康意識,提升社會管理服務(wù)能力,最大限度地預防和減少各類傷害的發(fā)生,為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
安全社區(qū)是指建立了跨部門合作的組織機構(gòu)和程序,聯(lián)絡(luò)社區(qū)內(nèi)相關(guān)單位和個人共同參與事故與傷害預防和安全促進工作,持續(xù)改進地實現(xiàn)安全目標的社區(qū)。
我區(qū)安全社區(qū)創(chuàng)建的主體是19個鎮(zhèn)政府、6個街道辦事處和13個經(jīng)濟功能區(qū)管委會(以下簡稱“創(chuàng)建單位”)。
(一)總體目標。按照世界衛(wèi)生組織(who)社區(qū)安全促進合作中心安全社區(qū)標準、國家安全監(jiān)管總局《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》以及《北京市市級安全社區(qū)基本條件》,積極推進安全社區(qū)創(chuàng)建試點工作。通過事故預防和持續(xù)改進的安全促進計劃,加強安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè),構(gòu)筑和健全社區(qū)公共安全體系,使群眾的安全意識和突發(fā)事件應(yīng)對能力得到普遍增強,各類傷害和事故逐步減少,社區(qū)安全環(huán)境得到明顯改善,公眾對社區(qū)治安的滿意率不斷提高。
1、20xx年,全區(qū)各鎮(zhèn)政府、街道辦事處、經(jīng)濟功能區(qū)管委會全面啟動安全社區(qū)建設(shè)工作,其中,北小營鎮(zhèn)、南彩鎮(zhèn)、牛欄山鎮(zhèn)、馬坡鎮(zhèn)、空港街道、旺泉街道首批6家試點單位獲得北京市安全社區(qū)稱號。
2、20xx年底前至少50%的鎮(zhèn)政府、街道辦事處、經(jīng)濟功能區(qū)管委會獲得北京市安全社區(qū)稱號。
3、獲得北京市安全社區(qū)稱號的鎮(zhèn)政府、街道辦事處、經(jīng)濟功能區(qū)管委會要按照持續(xù)改進的要求,本著“成熟一家、創(chuàng)建一家”的原則,積極開展全國安全社區(qū)和國際安全社區(qū)爭創(chuàng)工作,力爭利用2-3年的時間,至少2家以上單位獲得國家級以上安全社區(qū)榮譽稱號。
創(chuàng)建單位要運用規(guī)范的安全社區(qū)建設(shè)方法,提高社區(qū)安全績效。
(一)建立安全社區(qū)全員參與推進機制。創(chuàng)建單位要提出本地區(qū)安全社區(qū)建設(shè)目標,堅持政府引導,整合各類資源,形成政府部門和社會力量跨界合作的推進模式。組織社區(qū)企業(yè)、單位、社會組織、志愿者和廣大群眾參與安全促進活動,形成全員參與機制,提高社區(qū)成員安全認同度和知曉率。
(二)科學運用風險管理模式。創(chuàng)建單位要在相關(guān)行業(yè)部門和專家的指導下,正確使用事故與傷害風險識別方法,建立隱患排查整改等方面的制度,完善安全管理機制。
(三)逐步建立和完善事故與傷害監(jiān)測機制。創(chuàng)建單位要規(guī)范生產(chǎn)、交通、消防、燃氣和社會治安等方面的'事故與傷害記錄和統(tǒng)計工作。創(chuàng)建單位應(yīng)依托專業(yè)部門,選擇適用的傷害監(jiān)測方法,為全面評估安全績效提供依據(jù)。
(四)制定切實可行的安全目標和計劃。創(chuàng)建單位要制定安全社區(qū)創(chuàng)建目標和計劃,并結(jié)合引發(fā)事故與傷害的重點因素,制定事故與傷害預防控制目標以及相應(yīng)計劃。
(五)策劃實施安全促進項目。創(chuàng)建單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)安全情況和社區(qū)條件,有針對性地策劃實施安全促進項目,通過安全管理、安全宣傳教育培訓、安全服務(wù)、安全設(shè)施和產(chǎn)品、安全工程等手段實現(xiàn)既定目標和計劃。
(六)加強社區(qū)應(yīng)急能力建設(shè)。創(chuàng)建單位要針對社區(qū)潛在的事故災(zāi)難和社會安全等突發(fā)事件,制定具有可操作性的應(yīng)急響應(yīng)預案或處置方案,配備應(yīng)急設(shè)施和器材,加強應(yīng)急管理工作。組織應(yīng)急知識、宣傳普及活動和必要的應(yīng)急演練,使社區(qū)居民具備基本的自救互救知識和能力。
順義區(qū)安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建領(lǐng)導小組(以下簡稱領(lǐng)導小組)負責全區(qū)安全社區(qū)創(chuàng)建的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織領(lǐng)導和監(jiān)督檢查,具體創(chuàng)建實施工作由領(lǐng)導小組辦公室(設(shè)在區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督局)承擔,同時設(shè)立教育培訓、項目推進、專項督查考核和資金保障4個專項工作組。
(1)負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導創(chuàng)建單位開展安全社區(qū)創(chuàng)建工作;
(5)負責對安全社區(qū)創(chuàng)建單位進行監(jiān)督考核;
(6)負責定期組織創(chuàng)建單位參與國內(nèi)外安全社區(qū)建設(shè)的培訓、交流等有關(guān)活動。
(1)宣傳教育培訓組。由區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督局牽頭,負責廣泛宣傳安全社區(qū)理念,積極發(fā)動全區(qū)各單位積極開展安全社區(qū)建設(shè)工作,倡導人人都享受安全、人人都享受健康的權(quán)利;分層級開展教育培訓活動。
(2)促進項目推進組。由區(qū)民政、衛(wèi)生、教育、綜治、公安、城管、氣象等行業(yè)部門分別牽頭,指導、監(jiān)督、協(xié)助各創(chuàng)建單位實施安全促進項目。
(3)專項督查考核組。由區(qū)政府督查室牽頭,將安全社區(qū)創(chuàng)建工作任務(wù)納入各創(chuàng)建單位績效考核內(nèi)容,定期開展督查和考核。
(4)創(chuàng)建資金保障組。由區(qū)財政局牽頭,負責保障各創(chuàng)建單位安全社區(qū)創(chuàng)建工作所需資金,監(jiān)督管理資金使用情況。
(1)負責配合創(chuàng)建單位做好社區(qū)診斷工作;
(2)負責向創(chuàng)建單位提供交通、火災(zāi)、治安、生產(chǎn)安全、醫(yī)療等傷害監(jiān)測數(shù)據(jù);
(4)創(chuàng)建單位完成社區(qū)診斷后,制定的安全促進項目需要相關(guān)行業(yè)部門配合實施的,行業(yè)部門要大力支持。
(1)區(qū)社會辦:指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位開展好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。
(2)區(qū)教委:負責指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位轄區(qū)范圍內(nèi)的各類學校開展安全知識進課堂等安全教育培訓活動;組織學校開展學生應(yīng)急疏散演練等應(yīng)急處置教育培訓活動。
(3)區(qū)綜治辦:結(jié)合平安社區(qū)創(chuàng)建工作,指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位做好安全社區(qū)治安領(lǐng)域的促進項目實施工作,加強創(chuàng)建單位轄區(qū)內(nèi)治安技防的投入和建設(shè)工作。
(4)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督局:負責指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位做好生產(chǎn)安全領(lǐng)域的社區(qū)診斷、隱患排查治理和相關(guān)促進項目的實施;負責提供創(chuàng)建單位轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)安全相關(guān)傷害死亡事故監(jiān)測數(shù)據(jù)。
(5)區(qū)民政局:城市社區(qū)以“七型社區(qū)”建設(shè)為抓手,農(nóng)村社區(qū)以典型示范社區(qū)建設(shè)為抓手,加大人防、技防、物防建設(shè);負責提供創(chuàng)建單位轄區(qū)內(nèi)的老年人相關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù),并指導創(chuàng)建單位開展好老年人安全促進項目實施。
(6)區(qū)城管執(zhí)法監(jiān)察局:依托網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作機制,負責“城市管理模塊”的運行、管理和維護工作。
(7)區(qū)衛(wèi)生局:負責提供創(chuàng)建單位轄區(qū)范圍內(nèi)傳染病等重點監(jiān)測數(shù)據(jù)。
(8)區(qū)氣象局:負責指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位開展好氣象安全社區(qū)認證和氣象信息服務(wù)站建設(shè)工作;指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位做好氣象災(zāi)害防御相關(guān)措施。
(9)市公安局順義分局:負責提供創(chuàng)建單位轄區(qū)內(nèi)的道路交通傷亡事故、火災(zāi)事故、治安事件、人口分布狀況等監(jiān)測數(shù)據(jù);負責指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位做好道路交通、消防、治安等領(lǐng)域的日常監(jiān)管、社區(qū)診斷和相關(guān)促進項目的實施。
1、成立屬地安全社區(qū)建設(shè)促進委員會。
各創(chuàng)建單位要形成行政正職親自抓、分管領(lǐng)導配合抓、社會各方廣泛參與的安全社區(qū)建設(shè)格局。各創(chuàng)建單位要成立由行政正職為主任的安全社區(qū)建設(shè)促進委員會,研究制定所在轄區(qū)安全社區(qū)建設(shè)的總體規(guī)劃和分階段實施目標,并負責規(guī)劃和目標的落實;負責與專業(yè)機構(gòu)共同指導、落實安全社區(qū)的創(chuàng)建工作,對重大事項和重點工作,提出決策性意見;負責安全社區(qū)創(chuàng)建申報工作。
2、成立屬地安全社區(qū)建設(shè)促進委員會辦公室。
各創(chuàng)建單位要成立專門的安全社區(qū)建設(shè)促進委員會辦公室,負責制定安全社區(qū)創(chuàng)建工作方案,圍繞生產(chǎn)安全、社會治安、交通安全、消防安全、工作場所安全、家居安全、老年人安全、兒童安全、殘疾人安全、學校安全、食品藥品安全、公共場所安全、體育運動安全、涉水安全、防災(zāi)減災(zāi)與環(huán)境安全等安全健康促進項目,結(jié)合各社區(qū)實際,按照安全社區(qū)工作委員會確定的工作目標,開展安全社區(qū)具體創(chuàng)建工作。
3、成立屬地安全社區(qū)建設(shè)工作組。
(1)安全宣傳教育組:由創(chuàng)建單位負責宣傳工作的部門牽頭,相關(guān)媒體配合,負責制定安全宣傳教育方面的實施項目,編制社區(qū)安全促進教育培訓材料,因地制宜,采取各種形式廣泛、深入地開展宣傳教育工作,做到家喻戶曉、人人皆知,營造良好的安全社區(qū)建設(shè)環(huán)境和氛圍。
(2)治安防范組:由創(chuàng)建單位負責綜治工作的部門牽頭,公安、司法、城建、信訪、流管等部門配合,制定社會穩(wěn)定方面的實施項目,鞏固社區(qū)防范和網(wǎng)格巡控的社會治安防控體系,加強外來人口管理和出租屋等重點部位的治安整治工作,提高治安防范水平,預防和減少社區(qū)各類刑事案件,做好人民內(nèi)部矛盾的排查調(diào)處以及反恐等工作。
(3)消防安全組:由創(chuàng)建單位負責消防工作的部門牽頭,應(yīng)急、安監(jiān)、城建、文化等部門配合,負責消防安全實施項目制定,防火知識普及,火災(zāi)與爆炸預防,消防器材、設(shè)施維護管理,危險品安全使用和管理,火災(zāi)搶險救援與逃生等,采取有效措施預防、減少火災(zāi)事故的發(fā)生。
(4)居家安全組:由創(chuàng)建單位負責社會建設(shè)工作的部門牽頭,公安、司法、民政、衛(wèi)生、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門配合,負責制定居家安全方面的實施項目,反對家庭暴力,開展心理咨詢,普及急救、健康生活知識等,確保老人、兒童的安全,關(guān)愛殘疾人。
(5)衛(wèi)生健康安全組:由創(chuàng)建單位負責衛(wèi)生工作的部門牽頭,計生、流管等部門配合,負責制定衛(wèi)生健康安全方面的實施項目,加強公共衛(wèi)生體系建設(shè),提高社區(qū)衛(wèi)生保健服務(wù)水平,普及優(yōu)生優(yōu)育知識,廣泛開展全民安全健身活動,不斷提高居民和流動人口健康水平。
(6)生產(chǎn)安全組:由創(chuàng)建單位負責安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的部門牽頭,消防、商務(wù)、城建、文化、旅游、民防、人保、工商、經(jīng)信等部門配合,負責制定生產(chǎn)安全方面的實施項目,開展安全檢查,加強生產(chǎn)經(jīng)營單位、危險化學品、人員密集場所、建筑工地等安全監(jiān)管,制定應(yīng)急救援預案,預防、減少社區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故。
(7)食品藥品安全組:由創(chuàng)建單位負責食品、藥品安全監(jiān)督管理工作的部門牽頭,負責制定食品、藥品安全方面的實施項目,加強宣傳培訓,提高群眾食品、藥品安全防范意識,預防、減少食品藥品安全事故發(fā)生。
(8)環(huán)境安全組:由創(chuàng)建單位負責市政市容工作的部門牽頭,城管、環(huán)保、水務(wù)、體育、環(huán)衛(wèi)等部門配合,負責制定環(huán)境安全方面的實施項目,做好環(huán)境治理及涉水安全促進工作,開展環(huán)境綜合整治工作,營造宜居環(huán)境。
(9)交通安全組:由創(chuàng)建單位負責道路交通安全管理工作的部門牽頭,公路、公安交管等部門配合,負責制定交通安全管理方面的實施項目,健全完善社區(qū)內(nèi)道路交通安全宣傳管理設(shè)施、機動車及駕駛?cè)恕皯艏惫芾碇贫?,普及道路交通安全法和首都文明交通禮儀知識,維護社區(qū)內(nèi)道路交通秩序,加強交通安全監(jiān)管,提升市民文明交通素質(zhì),預防和減少道路交通事故。
(10)校園安全組:由創(chuàng)建單位負責教育的部門牽頭,衛(wèi)生、消防、交通等部門配合,負責制定校園安全方面的實施項目,開展校園宿舍、教室、實驗室、食堂等區(qū)域,體育活動、校內(nèi)外集體活動、網(wǎng)絡(luò)交友、預防校園吸毒、暴力、心理健康等方面的學校安全促進工作,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生、消防、交通、應(yīng)急防災(zāi)、食品安全等方面的安全知識,提高他們的安全意識,預防減少學生意外傷害。
(11)體育運動安全組:由創(chuàng)建單位負責體育工作的部門牽頭,教育、衛(wèi)生等部門配合,負責制定體育運動安全方面的實施項目,開展包括體育用品安全、體育器械安全、運動場所安全、運動過程安全等內(nèi)容的體育運動安全促進工作,預防減少體育運動傷害事故的發(fā)生。
(12)傷害監(jiān)測組:由創(chuàng)建單位負責衛(wèi)生工作的部門牽頭,教育等部門配合,建立傷害監(jiān)測機制,負責制定傷害監(jiān)測方面的實施項目,指導開展傷害調(diào)查,指導醫(yī)院建立傷害記錄制度并做好各類傷害數(shù)據(jù)的采集、歸納、分析工作,建立完善的社區(qū)傷害監(jiān)測檔案,通過各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對比分析,評價計劃實施效果。
(13)績效評估組:由創(chuàng)建單位負責安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門牽頭,組織相關(guān)職能部門及專業(yè)部門,建立完善的安全評估體系,對社區(qū)安全工作的開展情況進行專項評估;結(jié)合社區(qū)工作開展情況與傷害監(jiān)測結(jié)果,對社區(qū)安全進行綜合評估;通過對各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對比分析,為更加合理地配置資源、設(shè)立和優(yōu)化安全促進項目、有效預防傷害提供可靠依據(jù)。
(14)專家顧問組:由創(chuàng)建單位負責安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門牽頭,負責聘請相關(guān)專家指導開展安全社區(qū)創(chuàng)建工作。
各創(chuàng)建單位可在以上14個專項工作組的基礎(chǔ)上,結(jié)合本轄區(qū)特點,增加或減少部分工作組。
(一)啟動階段。
1、組建屬地安全社區(qū)建設(shè)促進委員會、安全社區(qū)建設(shè)促進委員會辦公室、安全社區(qū)建設(shè)工作組。
2、創(chuàng)建單位制定安全社區(qū)建設(shè)工作方案,4月底前上報至領(lǐng)導小組辦公室,并提交創(chuàng)建申請。
3、召開工作部署會,明確創(chuàng)建目標和工作職責。
4、利用新聞媒體等各種宣傳途徑,廣泛宣傳安全社區(qū)創(chuàng)建工作,擴大宣傳覆蓋面,提高社會公眾知曉率,使公眾廣泛參與到安全社區(qū)的建設(shè)中來。
5、組織全區(qū)創(chuàng)建單位開展安全社區(qū)創(chuàng)建學習、交流、專項培訓工作。
(二)實施階段。
1、各創(chuàng)建單位編制社區(qū)安全促進教育培訓計劃,開展安全社區(qū)建設(shè)培訓、社區(qū)安全基本情況調(diào)查,分析社區(qū)普遍存在問題和薄弱環(huán)節(jié)以及社區(qū)內(nèi)的高危險人群、高風險環(huán)境和脆弱群體,進行危險源辨識、風險評估,制定安全促進目標及計劃。
2、開展安全宣傳教育和實施安全社區(qū)促進項目。
3、開展安全社區(qū)績效評估與持續(xù)改進活動。
4、編寫安全社區(qū)工作報告。
(三)申請認證階段。
各創(chuàng)建單位在領(lǐng)導小組辦公室備案后,向北京市安全生產(chǎn)協(xié)會遞交申請材料,準備驗收。
(四)持續(xù)改進階段。
各創(chuàng)建單位在獲得北京市安全社區(qū)稱號后,不斷持續(xù)改進,積極開展全國安全社區(qū)和國際安全社區(qū)爭創(chuàng)工作。
(一)加強領(lǐng)導,高度重視。
各創(chuàng)建單位要高度重視,行政正職親自主抓,明確負責部門和人員,每季度至少組織召開一次創(chuàng)建工作會議,專門聽取創(chuàng)建工作匯報,協(xié)商解決創(chuàng)建難題,要將安全促進項目列入本單位重點工作范疇,協(xié)調(diào)資金全力保障創(chuàng)建工作順利推進。
(二)資源整合,落實責任。
各創(chuàng)建單位要充分調(diào)動和發(fā)揮政府職能部門、社區(qū)居民、志愿者以及各界組織的作用,明確分工,落實責任,形成合力,共同落實好安全社區(qū)創(chuàng)建的各項工作任務(wù),使社會單位及社區(qū)居民達到“自我教育、自我管理、自我促進、自我提升”的安全社區(qū)建設(shè)新局面。
(三)拓寬渠道,全員參與。
各創(chuàng)建單位要因地制宜,采取多種形式廣泛、深入地開展宣傳工作,提高社區(qū)居民和企業(yè)從業(yè)人員的安全意識和文明素養(yǎng),充分調(diào)動社會公眾參與安全社區(qū)創(chuàng)建工作;要積極借鑒國內(nèi)外安全社區(qū)建設(shè)的典型經(jīng)驗,定期邀請相關(guān)專家進行指導、培訓。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十九
為貫徹落實縣委、縣政府“創(chuàng)建第x屆省級文明縣城”工作目標,結(jié)合《郎溪縣創(chuàng)建第x屆省級文明縣城實施方案》和《建平鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明縣城實施方案》(建發(fā)[20xx]35號)文件精神,結(jié)合社區(qū)實際,特制定以下方案:
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導,堅持以科學發(fā)展觀為引領(lǐng),以貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線,以提高居民素質(zhì)、生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度為目標,以道德教育、科教、文體、法律、環(huán)保、衛(wèi)生、計生、維穩(wěn)等社區(qū)活動工作為載體,全面推進社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作,著重抓好特色社區(qū)建設(shè)。
總體目標是堅持“四城同創(chuàng)”,確保我縣20xx年全面達到省級文明縣城標準,成功爭創(chuàng)第x屆安徽省文明縣城。
通過社區(qū)文明創(chuàng)建活動開展,全縣人民的思想道德和科學文化素質(zhì)得到進一步提高,公共環(huán)境、公共秩序、公共文化管理等方面取得新突破,環(huán)境衛(wèi)生得到進一步改善,人民安居樂業(yè),環(huán)境優(yōu)美宜人,社會和諧穩(wěn)定。
(一)加大輿論宣傳,營造創(chuàng)建氛圍。
結(jié)合社區(qū)實際,通過懸掛標語橫幅、櫥窗宣傳欄、開展道德講堂、組織自愿者宣講、發(fā)放一封信和《文明市民守則》等形式,有計劃、有組織地在轄區(qū)開展創(chuàng)建“省級文明縣城”宣傳活動。積極宣傳創(chuàng)建工作的重要意義、有關(guān)要求、先進事跡、典型經(jīng)驗,廣泛收集和聽取群眾對創(chuàng)建工作的意見和建議,引導和教育轄區(qū)居民增強社會公德意識、文明行為意識、環(huán)保衛(wèi)生意識,形成強有力的輿論氛圍,把宣傳工作貫穿整個活動之中。
(二)深化道德教育,提高市民素質(zhì)。
繼續(xù)深入開展道德規(guī)范進社區(qū)、進家庭活動。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,圍繞“20字”公民基本道德規(guī)范,深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德規(guī)范等的宣傳教育活動。以市民文明守則為基本的行為規(guī)范,引導轄區(qū)居民養(yǎng)成良好生活習慣,把道德教育與創(chuàng)建文明社區(qū)、文明家庭、志愿者服務(wù)活動有機結(jié)合起來,強化道德實踐,樹立文明新風。
(三)強化教育普及,促進良好學風。
全面發(fā)展社區(qū)教育,繼續(xù)深入開展科教進社區(qū)活動,通過組織舉辦科普講座、咨詢、培訓、競賽等活動,普及居民科學文化知識,不斷提高群眾的文化修養(yǎng)。開發(fā)社區(qū)教育資源,積極構(gòu)建學校、社區(qū)、家庭等多層次的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系。堅持開展群眾性讀書、讀報學知識、學技能、學科學、用科學活動,培養(yǎng)全民學習、終身學習的良好風氣。
(四)注重文化建設(shè),豐富社區(qū)活動。
從社區(qū)實際出發(fā),依托社區(qū)便利條件,充分發(fā)揮社區(qū)居民會議室、圖書閱覽室、棋牌娛樂室、廣場文化、公園文化等作用,開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文化學習、文體娛樂等活動。積極向社區(qū)居民推薦優(yōu)秀書籍,充分利用文化活動場所,開展經(jīng)常性的文娛活動或晨練、晚練活動,不斷豐富居民文化娛樂活動。
(五)加強衛(wèi)生保健,促進健康生活。
深化疾病預防、醫(yī)療、保健康復、健康教育同時,做好基層衛(wèi)生服務(wù)工作,加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的技能培訓,提高服務(wù)技能,堅持經(jīng)常性舉辦衛(wèi)生健康教育、健康知識培訓,普及衛(wèi)生與健康知識。
(六)推動法律普及,維護社會穩(wěn)定。
繼續(xù)加大管理力度,建立健全社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò),完善群防群治體系;認真做好調(diào)解工作,妥善解決各種矛盾和糾紛;嚴厲打擊各種違法犯罪行為,堅決抵制各種丑惡現(xiàn)象和不文明行為的滋生蔓延,提高社區(qū)治安防范和控制能力,維護社會穩(wěn)定。繼續(xù)開展法律進社區(qū)活動,加強法制建設(shè),不斷提高社區(qū)居民法律素質(zhì)和法律水平;提高服務(wù)意識,全面開展社區(qū)法律服務(wù)工作,發(fā)揮矛盾糾紛排查調(diào)解處理職能,做好“兩勞”安置幫教工作。
(七)強化社區(qū)環(huán)境,改善人居條件。
繼續(xù)加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。圍繞城市建設(shè)“5243”工程和環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,抓好社區(qū)硬化、亮化、美化、綠化、凈化工作。加大對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,積極配合片區(qū)單位和有關(guān)部門,做好背街后巷垃圾死角、垃圾塘口和“牛皮癬”的清理及日常監(jiān)督管理,加強環(huán)保衛(wèi)生等知識的宣傳工作,提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。
1、全面動員階段(20xx年4月中旬-5月上旬)。通過召開社區(qū)會議、居民代表會議進行廣泛動員,布置創(chuàng)建文明城市工作,實現(xiàn)“動員更加廣泛,目標更加明確,認識更加提高,合力更加增強”的預期目標。
2、扎實落實階段(20xx年5月中旬-7月上旬)。對照測評體系找出差距,確保對社區(qū)各項測評指標的全面達標,確保各類創(chuàng)建宣傳落實到位,確保各項提交材料全面到位。
3、全面提升階段(20xx年7月中旬-8月中旬)。力爭實現(xiàn)社區(qū)“五個明顯”目標,即社區(qū)居民文明素質(zhì)有明顯提高,社區(qū)文化建設(shè)有明顯成果,社區(qū)硬件環(huán)境有明顯改觀,社區(qū)和諧程度有明顯提升,創(chuàng)建協(xié)調(diào)督導工作有明顯收效。
4、迎接檢查階段(20xx年8月中旬至年底)。按照“聽取匯報、材料審核、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察、整體觀察”的相應(yīng)測評要求,精心組織迎接檢查,確保萬無一失。
(一)搞好宣傳發(fā)動。自覺地把創(chuàng)建省級文明縣城活動擺上議事日程,通過召開會議、懸掛橫幅、張貼標語等形式進行宣傳發(fā)動,不斷提高群眾文明創(chuàng)建的積極性,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
(二)落實目標責任。成立社區(qū)創(chuàng)建省級文明縣城工作領(lǐng)導組。
組長:周慶友副組長:楊金蓮。
成員:馬貴慶、陳道紅、黃曼超、李志燕、向玥。
建立“一把手”負總責,并確定專人去抓去管,形成干部群眾合力抓的工作機制。
(三)強化工作措施。加大檢查監(jiān)督力度,對照目標要求,狠抓工作進度和工作質(zhì)量,注重實際效果。精心組織,周密安排,切實避免搞形式、走過場。在組織實施中,結(jié)合本社區(qū)中心工作和年度目標考核責任制,把創(chuàng)建工作作為一項重要內(nèi)容,帶領(lǐng)廣大干部和社區(qū)居民投入到創(chuàng)建活動中去。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇二十
學習貫徹好習近平重要講話,努力踐行八個方面的良好風氣,(既:要勤奮好學、學以致用;要心系群眾、服務(wù)人民;要真抓實干、務(wù)求實效;要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;要顧全大局、令行禁止;要發(fā)揚民主、團結(jié)共事;要秉公用權(quán)、廉潔從政;要生活正派、情趣健康。)黨風廉政建設(shè)要以廉政責任為著力點,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,堅持“誰主管,誰負責”,一手抓社區(qū)建設(shè)工作,一手抓黨風廉政建設(shè),把黨風廉政建設(shè)與社區(qū)建設(shè)工作緊密結(jié)合起來,依靠干部群眾支持和積極參與的反腐敗領(lǐng)導體制和工作機制,形成反腐倡廉整體合力。
二、加強黨風廉政教育,增強拒腐防變能力。
社區(qū)黨總支要加強對黨員干部的黨風廉政建設(shè)的教育和宣傳,加強作風建設(shè),深化反腐倡廉,要不斷提高黨員干部政治思想素質(zhì)。根據(jù)同志在中紀委全會上強調(diào):“學習黨章,遵守黨章,貫徹黨章,維護黨章”的要求,繼續(xù)采取定期和集中相結(jié)合方式,認真組織社區(qū)黨員干部學習《黨章》,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,著力解決好群眾最關(guān)心,最直接、最現(xiàn)實的利益問題。深入學習“三個代表”重要思想,集中社區(qū)黨員進行廉政勤政教育,將開展先進典型示范教育與開展反面典型警示教育有機結(jié)合起來,進一步提高反腐倡廉教育的效果。使社區(qū)黨員干部牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù)”的基本理念和廉政意識。
三、加大監(jiān)督力度,進一步健全各項制度,切實加強制度建設(shè)。
社區(qū)黨組織要切實加強制度建設(shè),真正做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。要進一步完善黨風廉政建設(shè)規(guī)章制度,堅持社區(qū)黨支部每月一次的黨員學習制度,黨政班子專題學習活動全年不少于四次。充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導核心作用,認真做好在職黨員的社區(qū)聯(lián)系制度,全年開好2次黨員干部專題民主生活會,推行領(lǐng)導干部述廉述職制度和誡勉談話制度,嚴格執(zhí)行黨員干部和社區(qū)干部述職述廉的評議制度。社區(qū)工作者必須嚴格遵守“五個不許”、“四大紀律、八項要求”和廉潔自律各項規(guī)定;堅持重大事項報告制度;堅持居務(wù)公開制度。全面落實居務(wù)政務(wù)公開制度和民主管理制度,強化黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督的力度,加固防腐墻建設(shè),以此增強黨的基層組織的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員干部廉政的示范作用,解決好群眾最關(guān)心,最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
四、加強隊伍建設(shè)管理監(jiān)督,深化貫徹執(zhí)行廉潔自律工作。
社區(qū)工作人員要嚴格執(zhí)行一次性告知制、首問負責制、服務(wù)承諾制等便民服務(wù)制度,繼續(xù)推行為民辦事全程代理制,改善服務(wù)態(tài)度,完善和落實政務(wù)公開,提高辦事效率,切實幫助基層和群眾解決實際困難,進一步樹立社區(qū)工作者的良好形象。社區(qū)黨政主要負責人要嚴格執(zhí)行年度收支預算制度,嚴格實行“收支兩條線”,加強專項資金管理,嚴格控制和規(guī)范專項經(jīng)費的使用,健全專項資金監(jiān)管機制。完善財務(wù)管理制度,逐步形成“預算嚴格、收支合理、操作規(guī)范、監(jiān)督嚴厲”的財務(wù)管理和監(jiān)督體系。
五、完善信訪舉報制度,提高防范腐敗的預警能力。
繼續(xù)完善我社區(qū)信訪工作的規(guī)范化、制度化,切實落實工作人員崗位責任制,民情區(qū)域責任制,深入了解社情民意,努力拓寬信訪舉報渠道,主動發(fā)現(xiàn)問題,遇到重大事件及時上報,預防和鏟除腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。同時做好對集體上訪、越級上訪問題的處理工作,積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào),慎重妥善地處理,防止矛盾激化,維護社會穩(wěn)定和群眾利益。
我社區(qū)黨總支牢固樹立科學發(fā)展觀,深入學習貫徹街道黨工委黨風廉政建設(shè)工作會議精神,實現(xiàn)以教育思廉,以制度護廉,以監(jiān)督促廉,以懲處衛(wèi)廉的工作目標,全面抓好社區(qū)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,促進社區(qū)文明建設(shè)工作更上一個新臺階。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇一
近年來,為加強民營醫(yī)療機構(gòu)黨建工作,夯實其黨建基礎(chǔ),云南省昆明市衛(wèi)生計生委黨委向100家民營醫(yī)療機構(gòu)選派88名黨建工作指導員,以黨建促業(yè)務(wù),實現(xiàn)黨建工作有效覆蓋,整體提升了全市民營醫(yī)療機構(gòu)黨建工作水平。
堅持問題導向與目標導向。2018年,昆明市轄民營醫(yī)療機構(gòu)共160家(含省衛(wèi)生計生委移交),已建立黨組織的90家(市級審批40家,縣區(qū)審批50家),黨組織覆蓋率為57%,在市級審批的民營醫(yī)療機構(gòu)黨組織中黨員164名、流動黨員246名。整體而言,民營醫(yī)療機構(gòu)黨建基礎(chǔ)較為薄弱,黨務(wù)干部的工作能力有待提升。為了實現(xiàn)補齊短板、雙聯(lián)雙促、共同提高的目標,昆明市衛(wèi)計委黨委決定從機關(guān)、直屬公立醫(yī)療機構(gòu)選派黨務(wù)骨干派駐到民營醫(yī)療機構(gòu),指導其開展黨建工作。昆明市衛(wèi)計委通過3輪調(diào)研,廣泛征求意見建議,制定下發(fā)了《選派公立醫(yī)療機構(gòu)黨務(wù)骨干到民營醫(yī)療機構(gòu)開展黨建指導工作的實施方案》,確立了加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),注重跟蹤督促,以黨建為引領(lǐng),促進公立醫(yī)院與民營醫(yī)院優(yōu)勢互補,實現(xiàn)資源共享,推動全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的工作目標以及“第一年聯(lián)起來?第二年活起來?第三年促起來”的工作步驟,明確提出向民營醫(yī)療機構(gòu)選派黨建指導員的具體實施工作從2018年10月持續(xù)到2021年。
圍繞“五聯(lián)”,實現(xiàn)“六有”。為了使黨建指導員明確工作責任,市衛(wèi)計委列出責任清單,組織召開昆明市衛(wèi)生計生委民營醫(yī)療機構(gòu)黨建工作指導員培訓會。全市未建立黨組織的民營醫(yī)療機構(gòu)單位負責人與黨建工作指導員共164人參加培訓,培訓內(nèi)容包括黨建指導員的工作方案、工作要求、考核指標等。根據(jù)責任清單,民營醫(yī)療機構(gòu)的黨建工作主要通過制度聯(lián)建、黨員聯(lián)管、工作聯(lián)動、活動聯(lián)搞、教育聯(lián)抓等五方面,建立問題整改、對標對表、考核問責等三項機制,以實現(xiàn)民營醫(yī)療機構(gòu)黨支部班子有明顯轉(zhuǎn)變、基層組織建設(shè)有明顯提升、黨員作用發(fā)揮有明顯增強、業(yè)務(wù)水平有明顯提高、群眾滿意度有明顯變化、醫(yī)院文明建設(shè)有明顯成效的“六有”目標。同時,要求民營醫(yī)療機構(gòu)的黨委要加強指導督促,要增強工作主動性,公立醫(yī)院黨委要全力支持配合,精心選派黨建指導員。昆明市疾控中心行政支部組織委員陳臻作為昆明大觀醫(yī)院黨支部對口的黨建指導員,始終以當好理論宣講員、黨建督導員、黨員聯(lián)絡(luò)員、黨建分析員和民意調(diào)研員等為目標,真正幫助民營醫(yī)療機構(gòu)堅強戰(zhàn)斗堡壘。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇二
為貫徹落實黨的十九屆四中全會精神,推動社會治理和服務(wù)重心向基層下移,不斷提升黨組織領(lǐng)導基層治理水平,現(xiàn)就加強黨群服務(wù)中心建設(shè)提出如下實施方案。
一、總體要求。
(一)把握內(nèi)涵。黨群服務(wù)中心是黨組織牽頭建設(shè)管理,以聯(lián)系、組織、宣傳、服務(wù)、凝聚、引領(lǐng)黨員群眾為基本職能,以學習教育、活動管理、黨建指導、便民服務(wù)、民情辦理、宣傳展示等為主要內(nèi)容,以“五個三”(即整合黨建、政務(wù)和社會服務(wù)資源,打造黨建工作、社會治理、服務(wù)群眾“三中心”,開展習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的路線方針政策、各類先進典型“三宣傳”,推進法治、德治、自治“三治理”,深化生產(chǎn)、生活、生態(tài)“三服務(wù)”,實施黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)“三公開”)為基本模式,向黨員群眾開放的共享空間,為黨員群眾提供綜合性服務(wù)的支撐平臺。
(二)明確目標。黨群服務(wù)中心全覆蓋、全提升,到20xx年底,街道和社區(qū)黨群服務(wù)中心完成建設(shè)任務(wù)。202-年,已建黨群服務(wù)中心進入鞏固提升階段,20xx年,進一步優(yōu)化完善服務(wù)功能,鞏固提升建設(shè)質(zhì)量,使黨群服務(wù)中心成為黨領(lǐng)導基層治理的堅強陣地和服務(wù)黨員群眾的溫馨家園。
二、工作任務(wù)。
(一)科學合理布局。按照集約、簡樸、實用原則,綜合區(qū)位特點、人群特點、服務(wù)半徑等因素,著力構(gòu)建布局科學、樞密得當、上下聯(lián)通的黨群服務(wù)中心體系。一是集中統(tǒng)籌建設(shè)。街道、社區(qū)黨群服務(wù)中心建設(shè)以盤活、改造現(xiàn)有黨建活動場所為主,以新建、改擴建為輔。結(jié)合實際輔助建設(shè)部分黨群服務(wù)站,實現(xiàn)黨的組織和工作覆蓋。二是科學選址布局。充分整合現(xiàn)有公共設(shè)施、服務(wù)空間、活動陣地、閑置物業(yè)等,合理規(guī)劃選址,盡量安排在交通便利、人流密集、出入方便的位置。三是融合資源優(yōu)勢。注重與各類政務(wù)服務(wù)場所、綜合執(zhí)法中心、文明實踐中心、工會職工服務(wù)中心、社區(qū)服務(wù)中心、基層公共文化服務(wù)設(shè)施等場地共享、資源共享,推動管理服務(wù)平臺能融盡融,拓展服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)效能。
(二)規(guī)范機構(gòu)設(shè)置。每個黨群服務(wù)中心配備一定數(shù)量工作人員,推動實體運作、高效服務(wù)。街道、社區(qū)黨群服務(wù)中心,由所在黨組織管理,街道黨群服務(wù)中心主任一般由黨委書記兼任,分管日常工作的副主任按黨群服務(wù)中心正職配備,社區(qū)黨群服務(wù)中心主任一般由黨組織書記兼任。
(三)明確場所標準。堅持標準、規(guī)范建設(shè),夯實黨群服務(wù)中心硬件基礎(chǔ)。一是面積標準化。街道黨群服務(wù)中心建筑面積一般不低于500平方米。新建社區(qū)黨群服務(wù)中心不低于500平方米,并在規(guī)劃方案審批時明確建設(shè)規(guī)模及平面位置,宜在一、二層布置,且有獨立出入口,方便群眾活動辦事。已建成社區(qū)黨群服務(wù)中心建筑面積不低于300平方米。二是區(qū)域標準化。按照“辦公最小化、服務(wù)最大化”的原則科學合理設(shè)置黨群服務(wù)中心工作區(qū)域,街道、社區(qū)黨群服務(wù)中心一般應(yīng)包括日常辦公、綜合服務(wù)、黨群活動、宣傳教育、共治理事、辦事休息等區(qū)域,街道和各社區(qū)可根據(jù)工作需要,適當調(diào)整工作區(qū)域,但要突出服務(wù)黨員群眾功能,避免成為宣示性、展示性、儀式性場所。三是標識標準化。黨群服務(wù)中心統(tǒng)一規(guī)范為“xx街道黨群服務(wù)中心”,要在顯著位置掛出“xx社區(qū)黨群服務(wù)中心”標識牌,并具備夜視功能。在交通主干道、主要道路進口等位置設(shè)立醒目的指引牌,標明黨群服務(wù)中心名稱、所往方向、開放時間等。中心入口處規(guī)范懸掛“xx社區(qū)黨支部”“xx社區(qū)居民委員會”“xx社區(qū)居務(wù)監(jiān)督委員會”牌子,其他牌子一律取消。四是窗口標準化。街道、社區(qū)黨群服務(wù)中心一般應(yīng)設(shè)置黨員服務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、幫辦代辦、咨詢投訴等窗口,方便黨員群眾辦事。
(四)完善功能設(shè)置。堅持以黨建為統(tǒng)領(lǐng)、以人民為中心、以需求為導向,突出“政治引領(lǐng)、為民服務(wù)、基層治理”三大功能。一是政治引領(lǐng)。深入學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,引導廣大黨員群眾不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。充分發(fā)揮基層黨組織的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾優(yōu)勢,把黨的路線方針政策貫徹到工作各方面全過程。二是為民服務(wù)。抓實便民服務(wù),最大限度把服務(wù)窗口下移,實現(xiàn)就近辦、一次辦;整合各類服務(wù)熱線,優(yōu)化受理、派單、評價、反饋等機制。抓實創(chuàng)業(yè)服務(wù),向區(qū)域內(nèi)黨員群眾提供融資服務(wù)、政策咨詢、創(chuàng)業(yè)培訓、跟蹤扶持等服務(wù)。抓實社會組織服務(wù),把各類組織、各方力量、各種資源進行再組織、再整合,結(jié)合實際設(shè)置社會組織服務(wù)站,引導志愿者、群團組織提供便民服務(wù);鼓勵通過購買服務(wù)方式,引進符合條件的社會化運營團隊參與黨群服務(wù)中心部分服務(wù)項目運營,面向黨員群眾提供免費或抵償服務(wù)。三是基層治理。推進行政執(zhí)法權(quán)限和力量向基層延伸下沉,強化街道的統(tǒng)一指揮和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,依托平安建設(shè)辦公室(綜治中心)完善網(wǎng)格治理機制。法治方面,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,統(tǒng)籌基層司法所、公安派出所等相關(guān)資源,增強基層管理和服務(wù)功能,注重發(fā)揮人民調(diào)解的作用,用法治方式解決社會治理難題。德治方面,加強社會主義道德體系建設(shè),進一步完善村規(guī)民約、居民公約,樹新風、治陋習,充分體現(xiàn)社會主義核心價值觀。自治方面,注重發(fā)揮居委會自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督作用,引導廣大黨員群眾參與基層治理,引導各類基層組織協(xié)同解決轄區(qū)事務(wù),不斷提升居民群眾自治能力。
(五)用好信息平臺。打造智慧黨群服務(wù)中心,提升基層黨建引領(lǐng)基層治理信息化、智能化水平。通過整合現(xiàn)有設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道黨的建設(shè)、社會保障、綜合治理、數(shù)字城管等各系統(tǒng)信息資源,建設(shè)一體化的信息系統(tǒng)和綜合指揮平臺。通過手機終端,建立掌上黨群服務(wù)系統(tǒng),隨時隨地上傳信息、處理事務(wù)、參與學習、互動交流、服務(wù)管理,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。
三、組織保障。
(一)壓實責任全面推進。街道黨工委要把黨群服務(wù)中心建設(shè)作為基層黨建工作重點任務(wù),納入各級黨組織書記抓基層黨建述職評議考核范圍,并結(jié)合實際制定具體實施方案,已建成的按照要求進一步優(yōu)化完善相關(guān)功能,未建成的要抓緊實施、加快進度。
(二)完善經(jīng)費保障機制。按照“財政為主、其他為輔、分級負責”的原則,采取盤活、置換、改造、整合、聯(lián)合等措施,充分利用現(xiàn)有資源,推進黨群服務(wù)中心建設(shè)集約、節(jié)約、有效進行。黨群服務(wù)中心建設(shè)、服務(wù)、管理所需經(jīng)費實行分級負擔的原則。擴大資金籌措渠道,各級管理的黨費可按照有關(guān)規(guī)定對黨群服務(wù)中心開展有關(guān)活動予以適當支持,同時積極爭取社會捐助、贊助。統(tǒng)籌使用自治區(qū)一般性轉(zhuǎn)移支付和社區(qū)黨組織活動場所建設(shè)獎補資金、社區(qū)黨組織服務(wù)群眾資金專項轉(zhuǎn)移支付,對黨群服務(wù)中心建設(shè)、服務(wù)、管理等予以支持。
(三)加強監(jiān)督檢查。各黨群服務(wù)中心要按照政務(wù)公開、監(jiān)督制約的要求,設(shè)置公示監(jiān)督臺、投訴舉報箱,公布投訴電話,接受黨員群眾監(jiān)督。街道黨群服務(wù)中心管理主體要定期聽取“兩代表一委員”、黨員群眾代表意見建議,不斷改進工作,提升服務(wù)水平。經(jīng)常性開展明察暗訪,對損害黨員群眾利益、影響黨和政府形象的,要嚴肅查處,追究相關(guān)責任。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇三
社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)方案20xx年,建設(shè)10個“社區(qū)家庭服務(wù)中心”被納入洪山區(qū)政府十件實事之一。為提高社區(qū)為家庭服務(wù)的整體水平,豐富居民群眾的文化生活,將實事辦實、辦好,特制訂本工作方案。
一、工作目標20xx年全區(qū)擬完成10個“社區(qū)家庭服務(wù)中心”的建設(shè),通過政府購買社會服務(wù),建設(shè)服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容豐富、服務(wù)隊伍健全、服務(wù)水平專業(yè)、群眾參與積極的社區(qū)家庭服務(wù)中心。開展以家庭道德建設(shè)為核心的系列培訓和服務(wù),提高家庭成員道德水平,提升社區(qū)居民文明素養(yǎng),為落實“四個全面”戰(zhàn)略布局要求,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,強化服務(wù)功能,提升我區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)整體水平。
(一)建設(shè)家庭服務(wù)體系。圍繞家庭道德建設(shè),開展多元化社區(qū)家庭服務(wù),即婦聯(lián)組織整合多方資源,為社區(qū)家庭提供家庭美德實踐、家長素質(zhì)提升、家庭發(fā)展能力、家庭生活藝術(shù)、家庭關(guān)愛服務(wù)等內(nèi)容健康、形式多樣的各類特色服務(wù)活動。
(二)創(chuàng)新工作機制和服務(wù)模式。以需求為導向,通過項目運作,培育一支“婦女工作者+專業(yè)社工+志愿者”的工作隊伍,提高社區(qū)服務(wù)專業(yè)化、社會化水平。
(三)實現(xiàn)服務(wù)活動常態(tài)化。建立社區(qū)家庭服務(wù)長效機制,豐富服務(wù)方式,拓展服務(wù)內(nèi)容,擴大居民參與,形成社區(qū)居委會、社會組織、駐社區(qū)企事業(yè)單位、社會工作者、志愿者及居民群眾廣泛參與的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二、服務(wù)內(nèi)容(一)家庭美德實踐類:開展美德養(yǎng)成實踐。開設(shè)“家庭美德課堂”,尋找文明家庭、征集優(yōu)秀家訓家規(guī)家風,選樹身邊典型,以“孝美親和廉”為主題開展家庭美德踐行引導,在反復練習中踐行美德語言和美德行為,促進家風培育和傳承。
(二)家長素質(zhì)提升類:開展家長素質(zhì)培訓工程。開展父母親角色認知培訓,普及家庭教育科學知識,幫助家長樹立正確的育兒觀。尊重兒童主體地位,遵循兒童成長規(guī)律,在子女教育中正確履行角色義務(wù),引導和支持家長兒童在參與中發(fā)展。
(三)家庭生活藝術(shù)類:開展“生活藝術(shù)”培訓。針對社區(qū)婦女兒童開展針織刺繡、茶道花道、烹飪烘焙、折紙手工等日常生活培訓和傳統(tǒng)國學、兒童蒙學、詩詞歌賦等優(yōu)良傳統(tǒng)文化培訓,提升家庭生活品質(zhì)和文化品位。針對社區(qū)家庭開展家庭關(guān)系調(diào)適技巧、心理咨詢輔導、鄰里關(guān)系調(diào)處等方面服務(wù),消減家庭生活負面因素,促進家庭和睦、鄰里和諧。
(四)家庭關(guān)愛服務(wù)類:針對不同類型家庭需求,整合各類社會資源,提供及時便捷的關(guān)愛服務(wù)。開展生活培訓服務(wù)。如嬰幼兒保育、安全知識普及、健康養(yǎng)生等與家庭服務(wù)相關(guān)的課程培訓。
三、工作模式探索“黨政主導、婦聯(lián)推動、社會組織參與、社會支持”的社區(qū)家庭服務(wù)運行模式。
帶婦建創(chuàng)新社會管理的協(xié)調(diào)機制,抓住政府職能轉(zhuǎn)變機遇,為婦聯(lián)組織參與社會管理和公共服務(wù)提供保障。
(二)婦聯(lián)推動。婦聯(lián)組織要在社區(qū)家庭服務(wù)工作中承擔起頂層設(shè)計、項目監(jiān)督和服務(wù)角色,充分發(fā)揮在整體規(guī)劃、項目推進、資源對接、平臺搭建、人才支撐等方面的作用,推動工作順利進行。
(三)社會組織參與。婦聯(lián)組織積極引導、推動專業(yè)社會組織和社會企業(yè)圍繞婦聯(lián)職能“服務(wù)社會、為我所用”,通過專業(yè)化、人性化服務(wù)凝聚更多婦女和家庭,以多種形式和渠道服務(wù)改善民生,參與社會治理。
(四)社會支持。激發(fā)社區(qū)居民特別是婦女群眾的內(nèi)生動力和居委會、
物業(yè)
管理公司、業(yè)主委員會等部門動力,共同推進家庭道德體系建設(shè),把“
工作
對象”變?yōu)椤肮ぷ髁α俊?,形成社區(qū)合力。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇四
為進一步提升社區(qū)精神文明建設(shè)水平,推動創(chuàng)建省級文明城市工作向縱深發(fā)展,按照市創(chuàng)建省級文明城市工作指揮部工作部署,結(jié)合我市實際,現(xiàn)制定具體方案如下:
一、指導思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的十七屆六中全會精神,樹立科學的發(fā)展觀,圍繞爭創(chuàng)“文明社區(qū)”的目標,以提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)、文明素質(zhì)和健康素質(zhì)為主要任務(wù),堅持以人為本、重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效、多辦實事的原則,讓居民在創(chuàng)建中得到更多的實惠,吸引廣大居民群眾參與創(chuàng)建活動,營造最佳的人居環(huán)境,推動物質(zhì)文明、精神文明與政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展,促進社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。
二、工作安排。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作的牽頭單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。協(xié)辦單位:市城建局、房管局、規(guī)劃局、公安局、城市管理行政執(zhí)法局、市人力資源和社會保障局、文廣新局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、司法局等。創(chuàng)建重點是做好三件事:加強六個創(chuàng)建、提升志愿服務(wù)水平、開展幫扶共建活動。
(一)加強六個創(chuàng)建。
1、創(chuàng)建和諧誠信社區(qū)。制定《社區(qū)居民文明公約》,積極組織“和諧創(chuàng)建大評比”、“鄰里節(jié)”等各類創(chuàng)建活動,在社區(qū)中廣泛開展“平安文明家庭”、“文明樓院”、“孝老敬老家庭”等評選活動,倡導科學、文明、健康的生活方式,進一步提高居民的文明素質(zhì)和文明意識,形成助人為樂、見義勇為、幫困助弱、鄰里團結(jié)、尊老愛幼、家庭和睦的良好社會風尚。
2、創(chuàng)建學習創(chuàng)新社區(qū)。有目標、有計劃、有步驟地開展社區(qū)教育。在社區(qū)內(nèi)建置宣傳欄、閱報欄,充分利用市民學校廣泛深入開展公民道德教育。不斷完善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò),加強老年教育和再就業(yè)培訓,滿足老年人和下崗失業(yè)人員的學習需求。要建立學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人教育網(wǎng)絡(luò),采取有效措施,加強未成年人的校外教育和管理。在社區(qū)成立居民道德評議會,定期組織評議活動,集中解決與社區(qū)居民息息相關(guān)的“道德事”。
3、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)。建立健全便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋。通過建立便民服務(wù)大廳,積極開展精神文明建設(shè)、社會救助、老年服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)、社區(qū)安全和科普等工作。同時,利用好管理好社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施,支持社會各方力量興辦購物、餐飲、菜店、醫(yī)療、家政服務(wù)、中介等與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)網(wǎng)點。大力培育社區(qū)社會組織,使其在政府和社區(qū)居委會的指導、監(jiān)督下有序開展服務(wù)。鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)志愿服務(wù)活動,最大限度地為社區(qū)居民提供全方位服務(wù)。
4、創(chuàng)建綠色環(huán)保社區(qū)。積極開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動,重視環(huán)境、生態(tài)和資源保護。不斷加強居住區(qū)域規(guī)劃與管理,堅決杜絕違章搭建,在主要區(qū)域建有以公益宣傳為主的雕塑,戶外廣告及宣傳品,內(nèi)容健康,外形美觀,并按期維修、更新;認真搞好社區(qū)的美化、綠化,無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象,綠化率達到25%以上;廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運動,環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全完好,定人定時清理垃圾,寵物養(yǎng)殖管理規(guī)范,環(huán)境整潔有序。
5、創(chuàng)建康樂愉悅社區(qū)。以促進社區(qū)居民之間的相互交流溝通和建立新型的社區(qū)人際關(guān)系為目標,依托社區(qū)文體場所,開展文藝輔導培訓,舉辦文藝展演展示。廣泛組織各種文藝演出、圖書科技進社區(qū)等豐富多彩的社區(qū)群眾性文體活動,使社區(qū)文化呈現(xiàn)“周周有活動、月月有演出、處處有亮點”的生動局面。健全完善社區(qū)體育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強社區(qū)體育骨干隊伍建設(shè),加快社區(qū)體育設(shè)施建設(shè),提高社區(qū)體育服務(wù)水平,積極開展形式多樣的適合社區(qū)居民參與的全民健身活動,營造濃厚的全民健身氛圍。
6、創(chuàng)建安全溫馨社區(qū)。廣泛開展法律咨詢、普法宣傳展覽、法律援助等活動,及時化解社區(qū)居民的各種矛盾和問題,疏導社會情緒,維護社會穩(wěn)定。緊緊圍繞普及與居民生活息息相關(guān)的法律常識,舉辦普法教育成就展覽,加強對青少年的法律知識普及教育,為居民安居樂業(yè)、社區(qū)和諧安定提供良好保障。不斷強化社區(qū)的綜合職能,健全各項規(guī)章制度,落實警務(wù)進社區(qū)和各項治安防范、管理措施,加強社區(qū)安全防范工作,把社會問題和矛盾、隱患解決在基層,通過豐富多彩的創(chuàng)安活動凝聚人心,促進社區(qū)的平安建設(shè)。
(二)提升志愿服務(wù)水平。
推動社區(qū)志愿服務(wù)活動廣泛深入開展,重點做好五方面志愿服務(wù)工作,提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量:
1、未成年人成長志愿服務(wù)。針對部分中小學生放學后缺少家長管理等情況,組織志愿者為社區(qū)中小學生、外來務(wù)工人員子女和邊緣少年提供學習輔導、拓展訓練、心理傾訴、技能培訓、就業(yè)指導、法制宣傳等公益服務(wù),并針對青少年具體情況,量身制訂詳細的個性化輔導的方案,建立詳細的成長跟蹤檔案,幫助社區(qū)青少年健康成長。
2、老年人健康志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間,組織志愿者通過定期探訪、面談、講座等形式為社區(qū)退休、孤寡、空巢及有特殊困難老人提供有關(guān)生理保健、心理疏導、家務(wù)料理、康復護理等方面的志愿服務(wù),為老人建立健康檔案,幫助社區(qū)老人享受幸福的晚年生活。
3、社區(qū)居民文娛志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間,針對社區(qū)居民文化生活需要,組織有才藝特長的志愿者開展社區(qū)文體骨干培訓、巡回文藝演出、電影進社區(qū)、戲曲進社區(qū)等公益服務(wù),幫助社區(qū)組織開展歌詠、書畫、曲藝、體操、舞蹈、健身等群眾性文體活動,豐富社區(qū)文化生活。
4、組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展志愿服務(wù)。組織物業(yè)公司員工在認真履行物業(yè)服務(wù)合同基礎(chǔ)上,開展形式多樣的便民服務(wù)和延伸服務(wù),收集與居民生活密切相關(guān)的信息,利用公示欄定期發(fā)布,方便居民生活。積極支持社區(qū)文體活動,利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的場地、設(shè)施為居民開展文體活動提供支持。協(xié)助社區(qū)居委會對困難家庭進行走訪,完善社區(qū)志愿服務(wù)臺賬,提高志愿服務(wù)的針對性。
5、積極培育社區(qū)志愿者隊伍。在周末及節(jié)假日期間,針對發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)的需要,聘請相關(guān)專業(yè)老師現(xiàn)場指導,組織志愿者在提供志愿服務(wù)的過程中帶動社區(qū)居民積極參與各類社區(qū)志愿服務(wù)活動,義務(wù)為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)知識和技能培訓,為社區(qū)培育孵化自己的志愿者服務(wù)隊伍。
(三)開展幫扶共建活動。
組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的有關(guān)單位,依據(jù)社區(qū)實際,做好先進文化進社區(qū)工作。與物業(yè)管理部門溝通,完善社區(qū)服務(wù)。動員各方面力量,重點做好“四個一”工程。
1、辦好一個宣傳陣地。在社區(qū)顯著位置設(shè)置宣傳欄,內(nèi)容包括社區(qū)文明公約、社區(qū)服務(wù)信息、典型宣傳陣地、三級黨報及《樂陵市報》閱報欄等。以此為主陣地,加強思想公民思想道德教育,引導群眾遵守社會公德,弘揚文明新風。
2、完善一個活動場地。協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門為社區(qū)修建一個文體活動室或露天活動場地,購置相應(yīng)健身器材、體育設(shè)備,為社區(qū)居民創(chuàng)造寬松和便捷的文體活動條件,確保群眾能夠開展小型文藝演出和健身娛樂活動。
3、扶持一支文體隊伍。與社區(qū)共同組建一支高素質(zhì)的文體隊伍,聘請有文藝特長及文化素養(yǎng)較高的人員擔任藝術(shù)指導,建立個人才藝信息檔案,不斷強壯文體隊伍,提高文體隊伍的節(jié)目質(zhì)量。同時,購置和更新演出設(shè)備和演出服裝,經(jīng)常性開展各種文體活動,豐富居民的精神文化生活。
4、組織一臺好戲。有條件的單位要積極配合社區(qū),積極利用雙休日或重大節(jié)日期間,共同編排一臺豐富多彩的文藝節(jié)目,尤其是幫助社區(qū)居民自編自演,用身邊的人、身邊的事教育引導群眾。以此為紐帶,幫助社區(qū)居民加強聯(lián)絡(luò),增進感情,進而宣傳科學、倡導文明。
三、工作要求。
1、加強領(lǐng)導,精心組織。文明社區(qū)創(chuàng)建活動是促進和諧社會建設(shè)的基礎(chǔ)工程,各相關(guān)部門要高度重視,加強對這項工作的領(lǐng)導,及時作出安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要深入調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,及時了解群眾的要求,制定切實可行的工作措施,明確階段工作目標和完成時限。要擴大活動覆蓋面,注重把活動延伸到困難群體、進城務(wù)工人員和未成年人等人群。精心設(shè)計活動載體,用居民喜聞樂見的各種形式,吸引居民參與。各相關(guān)單位要切實做好組織協(xié)調(diào)工作,互相配合,形成合力。
2、廣泛宣傳,營造氛圍。要運用多種形式和手段,大力宣傳“六個創(chuàng)建”、志愿服務(wù)活動的成效和經(jīng)驗。要把文明社區(qū)創(chuàng)建列入宣傳計劃,組織力量做好宣傳工作,各級媒體要開設(shè)專題、專欄,積極宣傳報道先進典型,擴大活動的影響。在社區(qū)居民中發(fā)放《倡議書》、公開信等,提高居民知曉率,吸引居民積極參與到創(chuàng)建活動中來。
3、抓住根本,重在建設(shè)。各級各部門在組織開展活動時,要始終把思想道德教育工作貫穿始終,讓群眾在參與過程中受到教育,得到提高。要把創(chuàng)建活動與解決社區(qū)居民反映強烈的突出問題結(jié)合起來,與化解社區(qū)內(nèi)各種矛盾、增進居民間相互溝通和理解結(jié)合起來。要逐步完善社區(qū)的綜合服務(wù)中心、文體活動中心、衛(wèi)生服務(wù)中心、體育健身器材等社區(qū)服務(wù)設(shè)施,最大限度地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、健全機制,常抓不懈。要結(jié)合社區(qū)規(guī)范化建設(shè),建立健全文明社區(qū)創(chuàng)建活動的人員保障、陣地建設(shè)、工作運行和投入等各項機制,確?;顒拥慕?jīng)?;?、制度化。深入挖掘社區(qū)內(nèi)人才資源,集中社區(qū)內(nèi)一批組織能力強、善于聯(lián)系群眾、熱心社區(qū)公益的居民,把他們培養(yǎng)成創(chuàng)建活動的骨干隊伍。深入挖掘社會資源,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供可靠的資金、物資等方面的保障,確保活動經(jīng)常開展。街道和社區(qū)居委會要當好橋梁和紐帶,加強組織協(xié)調(diào),整合各方力量,實現(xiàn)社區(qū)資源共享。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇五
對于物業(yè)管理公司來說,良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象,我們在注重物業(yè)公司提供高水平的基礎(chǔ)服務(wù)的同時,更應(yīng)注重加強社區(qū)文化的“感情投資”,通過各種形式和渠道增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和凝聚力,從而提高社區(qū)的整體文化水平,創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍。
社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的活動,而是一種整體性的社區(qū)氛圍,對這個群體里的所有人均起著渲染和影響作用,不僅可以增加業(yè)主對樓盤的忠誠度,而且堅定潛在消費者的購買信心。社區(qū)文化工作,首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,使其為解決基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問題提供更多支持性服務(wù);其次,通過社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新,營造和諧的社區(qū)居住氛圍,由此將企業(yè)文化及核心價值觀轉(zhuǎn)在社區(qū)中滲透和傳遞,形成獨具特色的群體凝聚力和共同的價值目標,增進業(yè)主對社區(qū)的認同感和歸屬感。
1、促進社區(qū)精神文明建設(shè),提升社區(qū)文化環(huán)境;。
2、增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感、凝聚力;。
3、擴大品牌影響力,增強業(yè)主的滿意度、忠誠度。
(一)、社區(qū)活動:
社區(qū)活動緊緊圍繞主題——“家”,延伸“家”的含義,讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋,更意味著是溫暖的港灣,讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動內(nèi)容方面,將以老人和兒童作為關(guān)注的重點,側(cè)重多舉辦以這兩類人群為活動對象的活動,以體現(xiàn)家庭親情,同時注重活動的文化內(nèi)涵。
在社區(qū)活動中,鴻坤會將作為主要的組織者,最大程度上聯(lián)動瑞邦物業(yè)公司參與活動的組織、實施,創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機會,讓業(yè)主感受到物業(yè)時時刻刻在關(guān)注著他們的家庭生活的方方面面,從而增強業(yè)主對物業(yè)工作的認同感。
1、按客戶分類:
a、經(jīng)適房客戶:組織貼近生活、服務(wù)生活、大眾化參與性高的活動為主;。
c、注重重點客戶群體。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶、綜合素質(zhì)較高的高端客戶,可以組織專場vip活動。例如紅酒鑒賞會、奢侈品推介、高爾夫?qū)觥⑺囆g(shù)品鑒賞等活動,彰顯我公司高端形象,從而穩(wěn)固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力。
2、按活動分類:
b、不定期的小型社區(qū)文化活動,小活動涉及面廣,根據(jù)業(yè)主的不同需求,如年齡、性別、興趣愛好等組織活動,同樣也可達到參與性高的目的,例如各種專題講座、郊游活動、體育比賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等,小型活動的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見面交流的機會,增進感情溝通。
c、創(chuàng)辦各種社團組織,長年開展活動。成立社團組織,可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動的社會資源,如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織,開展各項活動;例如聯(lián)系老年活動熱心參與人士成立老年合唱團、老年書法協(xié)會等;車友俱樂部、家政培訓班等等,極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項內(nèi)容可以以老年人作為重點考慮群體,老年人是社會關(guān)注的'重要群體,以此為重點對象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會責任感,提升業(yè)主對物業(yè)的認同感。同時物業(yè)可以為社團活動免費提供固定的場所,增強親和力。
根據(jù)以上活動主旨,我部門擬在下半年舉辦如下活動:
(二)、客戶溝通:
3、對于物業(yè)工作開展具有積極作用的客戶也應(yīng)給予高度關(guān)注,小區(qū)可推選此類業(yè)主擔任“和諧大使”,通過“和諧大使”,及時掌握業(yè)主日常各類信息,并可以及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,有利于物業(yè)工作的開展。
4、注重宣傳與引導。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時發(fā)布各類社區(qū)公告、展示活動信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作,搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。
(三)、客戶關(guān)懷:
2、環(huán)境布置。逢年過節(jié),各管理部都精心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國慶節(jié)等,管理部在小區(qū)的大門口或主干道,懸掛氣球、彩燈、橫幅等,讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛,感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。
3、在禮域府地塊商業(yè)價值較低的底商內(nèi)開辟專門的老年活動中心、兒童游樂中心,這類活動場所,不需要大量的投資,如老年活動中心主要配置老人們喜聞樂見的日常類(撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等)同時可開展老年社區(qū)組織活動;兒童游樂中心也只需鋪設(shè)簡單的安全地墊、搭配積木、圖書等簡易玩具而已,此舉的目的是希望借這一舉動體現(xiàn)鴻坤對社區(qū)老人、幼兒的關(guān)注度,讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔了后顧之憂,增加業(yè)主對社區(qū)的認同感。
綜上所述,客服會聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的“領(lǐng)航者”,使業(yè)主在心目中確立共同的價值目標,使全體社區(qū)成員增進對社區(qū)的認同感和歸屬感。同時,我們也要認識到社區(qū)文化建設(shè)要有長遠的規(guī)劃,對社區(qū)文化開展的效果等要進行預測分析。只有對社區(qū)文化活動的開展過程進行有效的控制,才能真正做到切實可行,行之有效。
社區(qū)文化對于整個小區(qū)人文文化的形成,和諧業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系,提高業(yè)主/住戶的藝術(shù)情操,促使小區(qū)物業(yè)保值、增值等有著不容忽視的作用。在社區(qū)文化建設(shè)上,華粵物業(yè)從硬件和軟件兩方面來做。
社區(qū)文化可分為硬件部分和軟件部分。社區(qū)文化的硬件部分,是潛移默化影響人們心理素質(zhì)的重要因素,眾所周知,現(xiàn)代文明的建設(shè)是由具備良好素質(zhì)的人來完成的,而良好的居住環(huán)境,可以促使人們自覺地養(yǎng)成良好的生活習慣。環(huán)境對于一個人的心理影響是相當重要的,當一個人長期處在良好的環(huán)境當中,便會不知不覺地提高自身的素質(zhì),而如果每個人的素質(zhì)都得到了提高,那么整個社區(qū)文化氛圍自然而然地也就體現(xiàn)出來了。總的來說,社區(qū)文化的硬件部分應(yīng)該包括:
2、公共場地,包括公共綠地、道路、大堂、走廊等;。
3、室外健身場所,包括室外健身器材、健身路、室外操場等;。
4、物業(yè)服務(wù)中心擬配置一整套專業(yè)的音響和舞臺,以提高管理處社區(qū)文化活動的層次。
軟件建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)的核心組成部分,它包括一系列的活動計劃、實施效果及相關(guān)管理制度、服務(wù)中心人員的服務(wù)精神、各項活動籌備人員的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)主的參與配合及對公益活動的熱心程度。
根據(jù)社區(qū)文化的活動形式、風格,社區(qū)文化軟件的內(nèi)容可概括為以下五大部分:
(一)體育類。
體育類社區(qū)文化目的在于通過倡導體育健身的精神,利用小區(qū)的各種資源引導全體住戶參與體育鍛煉,進而形成各種自發(fā)性組織,從而形成積極、健康、活潑、向上的小區(qū)精神。其適合任何的住宅小區(qū),而且效果明顯,影響面廣。它包括:
1、成立各種體育俱樂部,定期組織訓練、比賽。
2、每年一次,由公司組織大型體育活動比賽,讓小區(qū)業(yè)主互相熟悉,參與比賽競技,一方面使小區(qū)業(yè)主形成互動,另一方面融洽小區(qū)氣氛,增強榮譽感和歸屬感,培養(yǎng)忠誠客戶。
3、在小區(qū)公共場所設(shè)置室外健身器材。
4、利用國內(nèi)國際各種體育比賽做體育鍛煉的宣傳,如組織集體觀看重要比賽,掛宣傳標語等,增強民眾體育健身意識。
為貫徹落實縣委、縣政府“創(chuàng)建第三屆省級文明縣城”工作目標,結(jié)合《郎溪縣創(chuàng)建第三屆省級文明縣城實施方案》和《建平鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明縣城實施方案》(建發(fā)[20__]35號)文件精神,結(jié)合社區(qū)實際,特制定以下方案:
一、指導思想。
以貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線,以提高居民素質(zhì)、生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度為目標,以道德教育、科教、文體、法律、環(huán)保、衛(wèi)生、計生、維穩(wěn)等社區(qū)活動工作為載體,全面推進社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作,著重抓好特色社區(qū)建設(shè)。
二、總體目標。
總體目標是堅持“四城同創(chuàng)”,確保我縣20__年全面達到省級文明縣城標準,成功爭創(chuàng)第三屆安徽省文明縣城。
通過社區(qū)文明創(chuàng)建活動開展,全縣人民的思想道德和科學文化素質(zhì)得到進一步提高,公共環(huán)境、公共秩序、公共文化管理等方面取得新突破,環(huán)境衛(wèi)生得到進一步改善,人民安居樂業(yè),環(huán)境優(yōu)美宜人,社會和諧穩(wěn)定。
三、創(chuàng)建措施。
(一)加大輿論宣傳,營造創(chuàng)建氛圍。
結(jié)合社區(qū)實際,通過懸掛標語橫幅、櫥窗宣傳欄、開展道德講堂、組織自愿者宣講、發(fā)放一封信和《文明市民守則》等形式,有計劃、有組織地在轄區(qū)開展創(chuàng)建“省級文明縣城”宣傳活動。積極宣傳創(chuàng)建工作的重要意義、有關(guān)要求、先進事跡、典型經(jīng)驗,廣泛收集和聽取群眾對創(chuàng)建工作的意見和建議,引導和教育轄區(qū)居民增強社會公德意識、文明行為意識、環(huán)保衛(wèi)生意識,形成強有力的輿論氛圍,把宣傳工作貫穿整個活動之中。
(二)深化道德教育,提高市民素質(zhì)。
繼續(xù)深入開展道德規(guī)范進社區(qū)、進家庭活動。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,圍繞“20字”公民基本道德規(guī)范,深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德規(guī)范等的宣傳教育活動。以市民文明守則為基本的行為規(guī)范,引導轄區(qū)居民養(yǎng)成良好生活習慣,把道德教育與創(chuàng)建文明社區(qū)、文明家庭、志愿者服務(wù)活動有機結(jié)合起來,強化道德實踐,樹立文明新風。
(三)強化教育普及,促進良好學風。
全面發(fā)展社區(qū)教育,繼續(xù)深入開展科教進社區(qū)活動,通過組織舉辦科普講座、咨詢、培訓、競賽等活動,普及居民科學文化知識,不斷提高群眾的文化修養(yǎng)。開發(fā)社區(qū)教育資源,積極構(gòu)建學校、社區(qū)、家庭等多層次的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系。堅持開展群眾性讀書、讀報學知識、學技能、學科學、用科學活動,培養(yǎng)全民學習、終身學習的良好風氣。
(四)注重文化建設(shè),豐富社區(qū)活動。
從社區(qū)實際出發(fā),依托社區(qū)便利條件,充分發(fā)揮社區(qū)居民會議室、圖書閱覽室、棋牌娛樂室、廣場文化、公園文化等作用,開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文化學習、文體娛樂等活動。積極向社區(qū)居民推薦優(yōu)秀書籍,充分利用文化活動場所,開展經(jīng)常性的文娛活動或晨練、晚練活動,不斷豐富居民文化娛樂活動。
(五)加強衛(wèi)生保健,促進健康生活。
深化疾病預防、醫(yī)療、保健康復、健康教育同時,做好基層衛(wèi)生服務(wù)工作,加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的技能培訓,提高服務(wù)技能,堅持經(jīng)常性舉辦衛(wèi)生健康教育、健康知識培訓,普及衛(wèi)生與健康知識。
(六)推動法律普及,維護社會穩(wěn)定。
繼續(xù)加大管理力度,建立健全社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò),完善群防群治體系;認真做好調(diào)解工作,妥善解決各種矛盾和糾紛;嚴厲打擊各種違法犯罪行為,堅決抵制各種丑惡現(xiàn)象和不文明行為的滋生蔓延,提高社區(qū)治安防范和控制能力,維護社會穩(wěn)定。繼續(xù)開展法律進社區(qū)活動,加強法制建設(shè),不斷提高社區(qū)居民法律素質(zhì)和法律水平;提高服務(wù)意識,全面開展社區(qū)法律服務(wù)工作,發(fā)揮矛盾糾紛排查調(diào)解處理職能,做好“兩勞”安置幫教工作。
(七)強化社區(qū)環(huán)境,改善人居條件。
繼續(xù)加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。圍繞城市建設(shè)“5243”工程和環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,抓好社區(qū)硬化、亮化、美化、綠化、凈化工作。加大對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,積極配合片區(qū)單位和有關(guān)部門,做好背街后巷垃圾死角、垃圾塘口和“牛皮癬”的清理及日常監(jiān)督管理,加強環(huán)保衛(wèi)生等知識的宣傳工作,提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。
四、方法步驟。
1、全面動員階段(20__年4月中旬-5月上旬)。通過召開社區(qū)會議、居民代表會議進行廣泛動員,布置創(chuàng)建文明城市工作,實現(xiàn)“動員更加廣泛,目標更加明確,認識更加提高,合力更加增強”的預期目標。
2、扎實落實階段(20__年5月中旬-7月上旬)。對照測評體系找出差距,確保對社區(qū)各項測評指標的全面達標,確保各類創(chuàng)建宣傳落實到位,確保各項提交材料全面到位。
3、全面提升階段(20__年7月中旬-8月中旬)。力爭實現(xiàn)社區(qū)“五個明顯”目標,即社區(qū)居民文明素質(zhì)有明顯提高,社區(qū)文化建設(shè)有明顯成果,社區(qū)硬件環(huán)境有明顯改觀,社區(qū)和諧程度有明顯提升,創(chuàng)建協(xié)調(diào)督導工作有明顯收效。
4、迎接檢查階段(20__年8月中旬至年底)。按照“聽取匯報、材料審核、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察、整體觀察”的相應(yīng)測評要求,精心組織迎接檢查,確保萬無一失。
五、工作要求。
(一)搞好宣傳發(fā)動。自覺地把創(chuàng)建省級文明縣城活動擺上議事日程,通過召開會議、懸掛橫幅、張貼標語等形式進行宣傳發(fā)動,不斷提高群眾文明創(chuàng)建的積極性,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
(二)落實目標責任。成立社區(qū)創(chuàng)建省級文明縣城工作領(lǐng)導組。
組長:周慶友副組長:楊金蓮。
成員:馬貴慶、陳道紅、黃曼超、李燕、向玥。
建立“一把手”負總責,并確定專人去抓去管,形成干部群眾合力抓的工作機制。
(三)強化工作措施。加大檢查監(jiān)督力度,對照目標要求,狠抓工作進度和工作質(zhì)量,注重實際效果。精心組織,周密安排,切實避免搞形式、走過場。在組織實施中,結(jié)合本社區(qū)中心工作和年度目標考核責任制,把創(chuàng)建工作作為一項重要內(nèi)容,帶領(lǐng)廣大干部和社區(qū)居民投入到創(chuàng)建活動中去。
為進一步提升社區(qū)精神文明建設(shè)水平,推動創(chuàng)建省級文明城市工作向縱深發(fā)展,按照市創(chuàng)建省級文明城市工作指揮部工作部署,結(jié)合我市實際,現(xiàn)制定具體方案如下:
一、指導思想。
圍繞爭創(chuàng)“文明社區(qū)”的目標,以提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)、文明素質(zhì)和健康素質(zhì)為主要任務(wù),堅持以人為本、重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效、多辦實事的原則,讓居民在創(chuàng)建中得到更多的實惠,吸引廣大居民群眾參與創(chuàng)建活動,營造最佳的人居環(huán)境,推動物質(zhì)文明、精神文明與政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展,促進社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。
二、工作安排。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作的牽頭單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。協(xié)辦單位:市城建局、房管局、規(guī)劃局、公安局、城市管理行政執(zhí)法局、市人力資源和社會保障局、文廣新局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、司法局等。創(chuàng)建重點是做好三件事:加強六個創(chuàng)建、提升志愿服務(wù)水平、開展幫扶共建活動。
(一)加強六個創(chuàng)建。
1、創(chuàng)建和諧誠信社區(qū)。制定《社區(qū)居民文明公約》,積極組織“和諧創(chuàng)建大評比”、“鄰里節(jié)”等各類創(chuàng)建活動,在社區(qū)中廣泛開展“平安文明家庭”、“文明樓院”、“孝老敬老家庭”等評選活動,倡導科學、文明、健康的生活方式,進一步提高居民的文明素質(zhì)和文明意識,形成助人為樂、見義勇為、幫困助弱、鄰里團結(jié)、尊老愛幼、家庭和睦的良好社會風尚。
2、創(chuàng)建學習創(chuàng)新社區(qū)。有目標、有計劃、有步驟地開展社區(qū)教育。在社區(qū)內(nèi)建置宣傳欄、閱報欄,充分利用市民學校廣泛深入開展公民道德教育。不斷完善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò),加強老年教育和再就業(yè)培訓,滿足老年人和下崗失業(yè)人員的學習需求。要建立學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人教育網(wǎng)絡(luò),采取有效措施,加強未成年人的校外教育和管理。在社區(qū)成立居民道德評議會,定期組織評議活動,集中解決與社區(qū)居民息息相關(guān)的“道德事”。
3、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)。建立健全便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋。通過建立便民服務(wù)大廳,積極開展精神文明建設(shè)、社會救助、老年服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)、社區(qū)安全和科普等工作。同時,利用好管理好社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施,支持社會各方力量興辦購物、餐飲、菜店、醫(yī)療、家政服務(wù)、中介等與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)網(wǎng)點。大力培育社區(qū)社會組織,使其在政府和社區(qū)居委會的指導、監(jiān)督下有序開展服務(wù)。鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)志愿服務(wù)活動,最大限度地為社區(qū)居民提供全方位服務(wù)。
4、創(chuàng)建綠色環(huán)保社區(qū)。積極開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動,重視環(huán)境、生態(tài)和資源保護。不斷加強居住區(qū)域規(guī)劃與管理,堅決杜絕違章搭建,在主要區(qū)域建有以公益宣傳為主的雕塑,戶外廣告及宣傳品,內(nèi)容健康,外形美觀,并按期維修、更新;認真搞好社區(qū)的美化、綠化,無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象,綠化率達到25%以上;廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運動,環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全完好,定人定時清理垃圾,寵物養(yǎng)殖管理規(guī)范,環(huán)境整潔有序。
5、創(chuàng)建康樂愉悅社區(qū)。以促進社區(qū)居民之間的相互交流溝通和建立新型的社區(qū)人際關(guān)系為目標,依托社區(qū)文體場所,開展文藝輔導培訓,舉辦文藝展演展示。廣泛組織各種文藝演出、圖書科技進社區(qū)等豐富多彩的社區(qū)群眾性文體活動,使社區(qū)文化呈現(xiàn)“周周有活動、月月有演出、處處有亮點”的生動局面。健全完善社區(qū)體育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強社區(qū)體育骨干隊伍建設(shè),加快社區(qū)體育設(shè)施建設(shè),提高社區(qū)體育服務(wù)水平,積極開展形式多樣的適合社區(qū)居民參與的全民健身活動,營造濃厚的全民健身氛圍。
6、創(chuàng)建安全溫馨社區(qū)。廣泛開展法律咨詢、普法宣傳展覽、法律援助等活動,及時化解社區(qū)居民的各種矛盾和問題,疏導社會情緒,維護社會穩(wěn)定。緊緊圍繞普及與居民生活息息相關(guān)的法律常識,舉辦普法教育成就展覽,加強對青少年的法律知識普及教育,為居民安居樂業(yè)、社區(qū)和諧安定提供良好保障。不斷強化社區(qū)的綜合職能,健全各項規(guī)章制度,落實警務(wù)進社區(qū)和各項治安防范、管理措施,加強社區(qū)安全防范工作,把社會問題和矛盾、隱患解決在基層,通過豐富多彩的創(chuàng)安活動凝聚人心,促進社區(qū)的平安建設(shè)。
(二)提升志愿服務(wù)水平。
推動社區(qū)志愿服務(wù)活動廣泛深入開展,重點做好五方面志愿服務(wù)工作,提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量:
1、未成年人成長志愿服務(wù)。針對部分中小學生放學后缺少家長管理等情況,組織志愿者為社區(qū)中小學生、外來務(wù)工人員子女和邊緣少年提供學習輔導、拓展訓練、心理傾訴、技能培訓、就業(yè)指導、法制宣傳等公益服務(wù),并針對青少年具體情況,量身制訂詳細的個性化輔導的方案,建立詳細的成長跟蹤檔案,幫助社區(qū)青少年健康成長。
2、老年人健康志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間,組織志愿者通過定期探訪、面談、講座等形式為社區(qū)退休、孤寡、空巢及有特殊困難老人提供有關(guān)生理保健、心理疏導、家務(wù)料理、康復護理等方面的志愿服務(wù),為老人建立健康檔案,幫助社區(qū)老人享受幸福的晚年生活。
3、社區(qū)居民文娛志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間,針對社區(qū)居民文化生活需要,組織有才藝特長的志愿者開展社區(qū)文體骨干培訓、巡回文藝演出、電影進社區(qū)、戲曲進社區(qū)等公益服務(wù),幫助社區(qū)組織開展歌詠、書畫、曲藝、體操、舞蹈、健身等群眾性文體活動,豐富社區(qū)文化生活。
4、組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展志愿服務(wù)。組織物業(yè)公司員工在認真履行物業(yè)服務(wù)合同基礎(chǔ)上,開展形式多樣的便民服務(wù)和延伸服務(wù),收集與居民生活密切相關(guān)的信息,利用公示欄定期發(fā)布,方便居民生活。積極支持社區(qū)文體活動,利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的場地、設(shè)施為居民開展文體活動提供支持。協(xié)助社區(qū)居委會對困難家庭進行走訪,完善社區(qū)志愿服務(wù)臺賬,提高志愿服務(wù)的針對性。
5、積極培育社區(qū)志愿者隊伍。在周末及節(jié)假日期間,針對發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)的需要,聘請相關(guān)專業(yè)老師現(xiàn)場指導,組織志愿者在提供志愿服務(wù)的過程中帶動社區(qū)居民積極參與各類社區(qū)志愿服務(wù)活動,義務(wù)為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)知識和技能培訓,為社區(qū)培育孵化自己的志愿者服務(wù)隊伍。
(三)開展幫扶共建活動。
組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的有關(guān)單位,依據(jù)社區(qū)實際,做好先進文化進社區(qū)工作。與物業(yè)管理部門溝通,完善社區(qū)服務(wù)。動員各方面力量,重點做好“四個一”工程。
1、辦好一個宣傳陣地。在社區(qū)顯著位置設(shè)置宣傳欄,內(nèi)容包括社區(qū)文明公約、社區(qū)服務(wù)信息、典型宣傳陣地、三級黨報及《樂陵市報》閱報欄等。以此為主陣地,加強思想公民思想道德教育,引導群眾遵守社會公德,弘揚文明新風。
2、完善一個活動場地。協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門為社區(qū)修建一個文體活動室或露天活動場地,購置相應(yīng)健身器材、體育設(shè)備,為社區(qū)居民創(chuàng)造寬松和便捷的文體活動條件,確保群眾能夠開展小型文藝演出和健身娛樂活動。
3、扶持一支文體隊伍。與社區(qū)共同組建一支高素質(zhì)的文體隊伍,聘請有文藝特長及文化素養(yǎng)較高的人員擔任藝術(shù)指導,建立個人才藝信息檔案,不斷強壯文體隊伍,提高文體隊伍的節(jié)目質(zhì)量。同時,購置和更新演出設(shè)備和演出服裝,經(jīng)常性開展各種文體活動,豐富居民的精神文化生活。
4、組織一臺好戲。有條件的單位要積極配合社區(qū),積極利用雙休日或重大節(jié)日期間,共同編排一臺豐富多彩的文藝節(jié)目,尤其是幫助社區(qū)居民自編自演,用身邊的人、身邊的事教育引導群眾。以此為紐帶,幫助社區(qū)居民加強聯(lián)絡(luò),增進感情,進而宣傳科學、倡導文明。
三、工作要求。
1、加強領(lǐng)導,精心組織。文明社區(qū)創(chuàng)建活動是促進和諧社會建設(shè)的基礎(chǔ)工程,各相關(guān)部門要高度重視,加強對這項工作的領(lǐng)導,及時作出安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要深入調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,及時了解群眾的要求,制定切實可行的工作措施,明確階段工作目標和完成時限。要擴大活動覆蓋面,注重把活動延伸到困難群體、進城務(wù)工人員和未成年人等人群。精心設(shè)計活動載體,用居民喜聞樂見的各種形式,吸引居民參與。各相關(guān)單位要切實做好組織協(xié)調(diào)工作,互相配合,形成合力。
2、廣泛宣傳,營造氛圍。要運用多種形式和手段,大力宣傳“六個創(chuàng)建”、志愿服務(wù)活動的成效和經(jīng)驗。要把文明社區(qū)創(chuàng)建列入宣傳計劃,組織力量做好宣傳工作,各級媒體要開設(shè)專題、專欄,積極宣傳報道先進典型,擴大活動的影響。在社區(qū)居民中發(fā)放《倡議書》、公開信等,提高居民知曉率,吸引居民積極參與到創(chuàng)建活動中來。
3、抓住根本,重在建設(shè)。各級各部門在組織開展活動時,要始終把思想道德教育工作貫穿始終,讓群眾在參與過程中受到教育,得到提高。要把創(chuàng)建活動與解決社區(qū)居民反映強烈的突出問題結(jié)合起來,與化解社區(qū)內(nèi)各種矛盾、增進居民間相互溝通和理解結(jié)合起來。要逐步完善社區(qū)的綜合服務(wù)中心、文體活動中心、衛(wèi)生服務(wù)中心、體育健身器材等社區(qū)服務(wù)設(shè)施,最大限度地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、健全機制,常抓不懈。要結(jié)合社區(qū)規(guī)范化建設(shè),建立健全文明社區(qū)創(chuàng)建活動的人員保障、陣地建設(shè)、工作運行和投入等各項機制,確?;顒拥慕?jīng)常化、制度化。深入挖掘社區(qū)內(nèi)人才資源,集中社區(qū)內(nèi)一批組織能力強、善于聯(lián)系群眾、熱心社區(qū)公益的居民,把他們培養(yǎng)成創(chuàng)建活動的骨干隊伍。深入挖掘社會資源,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供可靠的資金、物資等方面的保障,確保活動經(jīng)常開展。街道和社區(qū)居委會要當好橋梁和紐帶,加強組織協(xié)調(diào),整合各方力量,實現(xiàn)社區(qū)資源共享。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇六
對于物業(yè)管理公司來說,良好的社區(qū)文化可以樹立起公司的品牌和形象,我們在注重物業(yè)公司提供高水平的基礎(chǔ)服務(wù)的同時,更應(yīng)注重加強社區(qū)文化的“感情投資”,通過各種形式和渠道增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感和凝聚力,從而提高社區(qū)的整體文化水平,創(chuàng)造和諧溫馨的氛圍。
社區(qū)文化并非單純指一些娛樂性的活動,而是一種整體性的社區(qū)氛圍,對這個群體里的所有人均起著渲染和影響作用,不僅可以增加業(yè)主對樓盤的忠誠度,而且堅定潛在消費者的購買信心。社區(qū)文化工作,首先要將社區(qū)文化與物業(yè)管理基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,使其為解決基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問題提供更多支持性服務(wù);其次,通過社區(qū)文化的開展和創(chuàng)新,營造和諧的社區(qū)居住氛圍,由此將企業(yè)文化及核心價值觀轉(zhuǎn)在社區(qū)中滲透和傳遞,形成獨具特色的群體凝聚力和共同的價值目標,增進業(yè)主對社區(qū)的認同感和歸屬感。
1、促進社區(qū)精神文明建設(shè),提升社區(qū)文化環(huán)境;。
2、增強業(yè)主對社區(qū)的歸屬感、凝聚力;。
3、擴大品牌影響力,增強業(yè)主的滿意度、忠誠度。
(一)、社區(qū)活動:
社區(qū)活動緊緊圍繞主題——“家”,延伸“家”的含義,讓業(yè)主感到家不僅只代表居住的房屋,更意味著是溫暖的港灣,讓人感到身心的放松、精神的歸屬。在活動內(nèi)容方面,將以老人和兒童作為關(guān)注的重點,側(cè)重多舉辦以這兩類人群為活動對象的活動,以體現(xiàn)家庭親情,同時注重活動的文化內(nèi)涵。
在社區(qū)活動中,鴻坤會將作為主要的組織者,最大程度上聯(lián)動瑞邦物業(yè)公司參與活動的組織、實施,創(chuàng)造業(yè)主和物業(yè)人員溝通和交流的機會,讓業(yè)主感受到物業(yè)時時刻刻在關(guān)注著他們的家庭生活的方方面面,從而增強業(yè)主對物業(yè)工作的認同感。
1、按客戶分類:
a、經(jīng)適房客戶:組織貼近生活、服務(wù)生活、大眾化參與性高的活動為主;。
c、注重重點客戶群體。對于在我公司多次購房、購買多套房的客戶、綜合素質(zhì)較高的高端客戶,可以組織專場vip活動。例如紅酒鑒賞會、奢侈品推介、高爾夫?qū)?、藝術(shù)品鑒賞等活動,彰顯我公司高端形象,從而穩(wěn)固此類客戶的購買能力及對新客戶的市場影響力。
2、按活動分類:
b、不定期的小型社區(qū)文化活動,小活動涉及面廣,根據(jù)業(yè)主的不同需求,如年齡、性別、興趣愛好等組織活動,同樣也可達到參與性高的目的,例如各種專題講座、郊游活動、體育比賽、跳蚤市場、廚藝大賽等等,小型活動的頻繁舉辦讓業(yè)主們和物管工作人員增加了見面交流的機會,增進感情溝通。
c、創(chuàng)辦各種社團組織,長年開展活動。成立社團組織,可以借助目前我公司可協(xié)調(diào)調(diào)動的社會資源,如聯(lián)合三夫戶外公司成立業(yè)主的專有組織,開展各項活動;例如聯(lián)系老年活動熱心參與人士成立老年合唱團、老年書法協(xié)會等;車友俱樂部、家政培訓班等等,極大地豐富了業(yè)主的文化生活。此項內(nèi)容可以以老年人作為重點考慮群體,老年人是社會關(guān)注的'重要群體,以此為重點對象充分體現(xiàn)物業(yè)公司的社會責任感,提升業(yè)主對物業(yè)的認同感。同時物業(yè)可以為社團活動免費提供固定的場所,增強親和力。
根據(jù)以上活動主旨,我部門擬在下半年舉辦如下活動:
(二)、客戶溝通:
3、對于物業(yè)工作開展具有積極作用的客戶也應(yīng)給予高度關(guān)注,小區(qū)可推選此類業(yè)主擔任“和諧大使”,通過“和諧大使”,及時掌握業(yè)主日常各類信息,并可以及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,有利于物業(yè)工作的開展。
4、注重宣傳與引導。小區(qū)公告欄、樓道通知欄都可以作為宣傳工具及時發(fā)布各類社區(qū)公告、展示活動信息、溫馨提示、物業(yè)法規(guī)等均可作為宣傳工作,搭建起日常物業(yè)與業(yè)主的紐帶和橋梁。
(三)、客戶關(guān)懷:
2、環(huán)境布置。逢年過節(jié),各管理部都精心布置小區(qū)的環(huán)境。如春節(jié)、元旦、圣誕、國慶節(jié)等,管理部在小區(qū)的大門口或主干道,懸掛氣球、彩燈、橫幅等,讓業(yè)主感受到節(jié)日的氣氛,感受到生活在鴻坤大家庭的溫馨與和諧。
3、在禮域府地塊商業(yè)價值較低的底商內(nèi)開辟專門的老年活動中心、兒童游樂中心,這類活動場所,不需要大量的投資,如老年活動中心主要配置老人們喜聞樂見的日常類(撲克牌、象棋、圍棋、軍旗、跳棋等)同時可開展老年社區(qū)組織活動;兒童游樂中心也只需鋪設(shè)簡單的安全地墊、搭配積木、圖書等簡易玩具而已,此舉的目的是希望借這一舉動體現(xiàn)鴻坤對社區(qū)老人、幼兒的關(guān)注度,讓既身為兒女、又身為父母的業(yè)主們感受到鴻坤幫他們分擔了后顧之憂,增加業(yè)主對社區(qū)的認同感。
綜上所述,客服會聯(lián)合物業(yè)公司要成為業(yè)主社區(qū)文化的“領(lǐng)航者”,使業(yè)主在心目中確立共同的價值目標,使全體社區(qū)成員增進對社區(qū)的認同感和歸屬感。同時,我們也要認識到社區(qū)文化建設(shè)要有長遠的規(guī)劃,對社區(qū)文化開展的效果等要進行預測分析。只有對社區(qū)文化活動的開展過程進行有效的控制,才能真正做到切實可行,行之有效。
社區(qū)文化對于整個小區(qū)人文文化的形成,和諧業(yè)主之間、業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系,提高業(yè)主/住戶的藝術(shù)情操,促使小區(qū)物業(yè)保值、增值等有著不容忽視的作用。在社區(qū)文化建設(shè)上,華粵物業(yè)從硬件和軟件兩方面來做。
社區(qū)文化可分為硬件部分和軟件部分。社區(qū)文化的硬件部分,是潛移默化影響人們心理素質(zhì)的重要因素,眾所周知,現(xiàn)代文明的建設(shè)是由具備良好素質(zhì)的人來完成的,而良好的居住環(huán)境,可以促使人們自覺地養(yǎng)成良好的生活習慣。環(huán)境對于一個人的心理影響是相當重要的,當一個人長期處在良好的環(huán)境當中,便會不知不覺地提高自身的素質(zhì),而如果每個人的素質(zhì)都得到了提高,那么整個社區(qū)文化氛圍自然而然地也就體現(xiàn)出來了。總的來說,社區(qū)文化的硬件部分應(yīng)該包括:
2、公共場地,包括公共綠地、道路、大堂、走廊等;。
3、室外健身場所,包括室外健身器材、健身路、室外操場等;。
4、物業(yè)服務(wù)中心擬配置一整套專業(yè)的音響和舞臺,以提高管理處社區(qū)文化活動的層次。
軟件建設(shè)是社區(qū)文化建設(shè)的核心組成部分,它包括一系列的活動計劃、實施效果及相關(guān)管理制度、服務(wù)中心人員的服務(wù)精神、各項活動籌備人員的組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)主的參與配合及對公益活動的熱心程度。
根據(jù)社區(qū)文化的活動形式、風格,社區(qū)文化軟件的內(nèi)容可概括為以下五大部分:
(一)體育類。
體育類社區(qū)文化目的在于通過倡導體育健身的精神,利用小區(qū)的各種資源引導全體住戶參與體育鍛煉,進而形成各種自發(fā)性組織,從而形成積極、健康、活潑、向上的小區(qū)精神。其適合任何的住宅小區(qū),而且效果明顯,影響面廣。它包括:
1、成立各種體育俱樂部,定期組織訓練、比賽。
2、每年一次,由公司組織大型體育活動比賽,讓小區(qū)業(yè)主互相熟悉,參與比賽競技,一方面使小區(qū)業(yè)主形成互動,另一方面融洽小區(qū)氣氛,增強榮譽感和歸屬感,培養(yǎng)忠誠客戶。
3、在小區(qū)公共場所設(shè)置室外健身器材。
4、利用國內(nèi)國際各種體育比賽做體育鍛煉的宣傳,如組織集體觀看重要比賽,掛宣傳標語等,增強民眾體育健身意識。
為貫徹落實縣委、縣政府“創(chuàng)建第三屆省級文明縣城”工作目標,結(jié)合《郎溪縣創(chuàng)建第三屆省級文明縣城實施方案》和《建平鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明縣城實施方案》(建發(fā)[20__]35號)文件精神,結(jié)合社區(qū)實際,特制定以下方案:
一、指導思想。
以貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線,以提高居民素質(zhì)、生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度為目標,以道德教育、科教、文體、法律、環(huán)保、衛(wèi)生、計生、維穩(wěn)等社區(qū)活動工作為載體,全面推進社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作,著重抓好特色社區(qū)建設(shè)。
二、總體目標。
總體目標是堅持“四城同創(chuàng)”,確保我縣20__年全面達到省級文明縣城標準,成功爭創(chuàng)第三屆安徽省文明縣城。
通過社區(qū)文明創(chuàng)建活動開展,全縣人民的思想道德和科學文化素質(zhì)得到進一步提高,公共環(huán)境、公共秩序、公共文化管理等方面取得新突破,環(huán)境衛(wèi)生得到進一步改善,人民安居樂業(yè),環(huán)境優(yōu)美宜人,社會和諧穩(wěn)定。
三、創(chuàng)建措施。
(一)加大輿論宣傳,營造創(chuàng)建氛圍。
結(jié)合社區(qū)實際,通過懸掛標語橫幅、櫥窗宣傳欄、開展道德講堂、組織自愿者宣講、發(fā)放一封信和《文明市民守則》等形式,有計劃、有組織地在轄區(qū)開展創(chuàng)建“省級文明縣城”宣傳活動。積極宣傳創(chuàng)建工作的重要意義、有關(guān)要求、先進事跡、典型經(jīng)驗,廣泛收集和聽取群眾對創(chuàng)建工作的意見和建議,引導和教育轄區(qū)居民增強社會公德意識、文明行為意識、環(huán)保衛(wèi)生意識,形成強有力的輿論氛圍,把宣傳工作貫穿整個活動之中。
(二)深化道德教育,提高市民素質(zhì)。
繼續(xù)深入開展道德規(guī)范進社區(qū)、進家庭活動。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,圍繞“20字”公民基本道德規(guī)范,深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德規(guī)范等的宣傳教育活動。以市民文明守則為基本的行為規(guī)范,引導轄區(qū)居民養(yǎng)成良好生活習慣,把道德教育與創(chuàng)建文明社區(qū)、文明家庭、志愿者服務(wù)活動有機結(jié)合起來,強化道德實踐,樹立文明新風。
(三)強化教育普及,促進良好學風。
全面發(fā)展社區(qū)教育,繼續(xù)深入開展科教進社區(qū)活動,通過組織舉辦科普講座、咨詢、培訓、競賽等活動,普及居民科學文化知識,不斷提高群眾的文化修養(yǎng)。開發(fā)社區(qū)教育資源,積極構(gòu)建學校、社區(qū)、家庭等多層次的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系。堅持開展群眾性讀書、讀報學知識、學技能、學科學、用科學活動,培養(yǎng)全民學習、終身學習的良好風氣。
(四)注重文化建設(shè),豐富社區(qū)活動。
從社區(qū)實際出發(fā),依托社區(qū)便利條件,充分發(fā)揮社區(qū)居民會議室、圖書閱覽室、棋牌娛樂室、廣場文化、公園文化等作用,開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文化學習、文體娛樂等活動。積極向社區(qū)居民推薦優(yōu)秀書籍,充分利用文化活動場所,開展經(jīng)常性的文娛活動或晨練、晚練活動,不斷豐富居民文化娛樂活動。
(五)加強衛(wèi)生保健,促進健康生活。
深化疾病預防、醫(yī)療、保健康復、健康教育同時,做好基層衛(wèi)生服務(wù)工作,加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的技能培訓,提高服務(wù)技能,堅持經(jīng)常性舉辦衛(wèi)生健康教育、健康知識培訓,普及衛(wèi)生與健康知識。
(六)推動法律普及,維護社會穩(wěn)定。
繼續(xù)加大管理力度,建立健全社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò),完善群防群治體系;認真做好調(diào)解工作,妥善解決各種矛盾和糾紛;嚴厲打擊各種違法犯罪行為,堅決抵制各種丑惡現(xiàn)象和不文明行為的滋生蔓延,提高社區(qū)治安防范和控制能力,維護社會穩(wěn)定。繼續(xù)開展法律進社區(qū)活動,加強法制建設(shè),不斷提高社區(qū)居民法律素質(zhì)和法律水平;提高服務(wù)意識,全面開展社區(qū)法律服務(wù)工作,發(fā)揮矛盾糾紛排查調(diào)解處理職能,做好“兩勞”安置幫教工作。
(七)強化社區(qū)環(huán)境,改善人居條件。
繼續(xù)加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。圍繞城市建設(shè)“5243”工程和環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,抓好社區(qū)硬化、亮化、美化、綠化、凈化工作。加大對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,積極配合片區(qū)單位和有關(guān)部門,做好背街后巷垃圾死角、垃圾塘口和“牛皮癬”的清理及日常監(jiān)督管理,加強環(huán)保衛(wèi)生等知識的宣傳工作,提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。
四、方法步驟。
1、全面動員階段(20__年4月中旬-5月上旬)。通過召開社區(qū)會議、居民代表會議進行廣泛動員,布置創(chuàng)建文明城市工作,實現(xiàn)“動員更加廣泛,目標更加明確,認識更加提高,合力更加增強”的預期目標。
2、扎實落實階段(20__年5月中旬-7月上旬)。對照測評體系找出差距,確保對社區(qū)各項測評指標的全面達標,確保各類創(chuàng)建宣傳落實到位,確保各項提交材料全面到位。
3、全面提升階段(20__年7月中旬-8月中旬)。力爭實現(xiàn)社區(qū)“五個明顯”目標,即社區(qū)居民文明素質(zhì)有明顯提高,社區(qū)文化建設(shè)有明顯成果,社區(qū)硬件環(huán)境有明顯改觀,社區(qū)和諧程度有明顯提升,創(chuàng)建協(xié)調(diào)督導工作有明顯收效。
4、迎接檢查階段(20__年8月中旬至年底)。按照“聽取匯報、材料審核、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察、整體觀察”的相應(yīng)測評要求,精心組織迎接檢查,確保萬無一失。
五、工作要求。
(一)搞好宣傳發(fā)動。自覺地把創(chuàng)建省級文明縣城活動擺上議事日程,通過召開會議、懸掛橫幅、張貼標語等形式進行宣傳發(fā)動,不斷提高群眾文明創(chuàng)建的積極性,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
(二)落實目標責任。成立社區(qū)創(chuàng)建省級文明縣城工作領(lǐng)導組。
組長:周慶友副組長:楊金蓮。
成員:馬貴慶、陳道紅、黃曼超、李燕、向玥。
建立“一把手”負總責,并確定專人去抓去管,形成干部群眾合力抓的工作機制。
(三)強化工作措施。加大檢查監(jiān)督力度,對照目標要求,狠抓工作進度和工作質(zhì)量,注重實際效果。精心組織,周密安排,切實避免搞形式、走過場。在組織實施中,結(jié)合本社區(qū)中心工作和年度目標考核責任制,把創(chuàng)建工作作為一項重要內(nèi)容,帶領(lǐng)廣大干部和社區(qū)居民投入到創(chuàng)建活動中去。
為進一步提升社區(qū)精神文明建設(shè)水平,推動創(chuàng)建省級文明城市工作向縱深發(fā)展,按照市創(chuàng)建省級文明城市工作指揮部工作部署,結(jié)合我市實際,現(xiàn)制定具體方案如下:
一、指導思想。
圍繞爭創(chuàng)“文明社區(qū)”的目標,以提高社區(qū)居民的思想素質(zhì)、文明素質(zhì)和健康素質(zhì)為主要任務(wù),堅持以人為本、重在建設(shè)、貴在堅持、注重實效、多辦實事的原則,讓居民在創(chuàng)建中得到更多的實惠,吸引廣大居民群眾參與創(chuàng)建活動,營造最佳的人居環(huán)境,推動物質(zhì)文明、精神文明與政治文明協(xié)調(diào)發(fā)展,促進社區(qū)各項工作的全面發(fā)展。
二、工作安排。
文明社區(qū)創(chuàng)建工作的牽頭單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)。協(xié)辦單位:市城建局、房管局、規(guī)劃局、公安局、城市管理行政執(zhí)法局、市人力資源和社會保障局、文廣新局、衛(wèi)生局、林業(yè)局、司法局等。創(chuàng)建重點是做好三件事:加強六個創(chuàng)建、提升志愿服務(wù)水平、開展幫扶共建活動。
(一)加強六個創(chuàng)建。
1、創(chuàng)建和諧誠信社區(qū)。制定《社區(qū)居民文明公約》,積極組織“和諧創(chuàng)建大評比”、“鄰里節(jié)”等各類創(chuàng)建活動,在社區(qū)中廣泛開展“平安文明家庭”、“文明樓院”、“孝老敬老家庭”等評選活動,倡導科學、文明、健康的生活方式,進一步提高居民的文明素質(zhì)和文明意識,形成助人為樂、見義勇為、幫困助弱、鄰里團結(jié)、尊老愛幼、家庭和睦的良好社會風尚。
2、創(chuàng)建學習創(chuàng)新社區(qū)。有目標、有計劃、有步驟地開展社區(qū)教育。在社區(qū)內(nèi)建置宣傳欄、閱報欄,充分利用市民學校廣泛深入開展公民道德教育。不斷完善社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò),加強老年教育和再就業(yè)培訓,滿足老年人和下崗失業(yè)人員的學習需求。要建立學校、家庭、社會“三位一體”的未成年人教育網(wǎng)絡(luò),采取有效措施,加強未成年人的校外教育和管理。在社區(qū)成立居民道德評議會,定期組織評議活動,集中解決與社區(qū)居民息息相關(guān)的“道德事”。
3、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)。建立健全便民利民服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)便民服務(wù)全覆蓋。通過建立便民服務(wù)大廳,積極開展精神文明建設(shè)、社會救助、老年服務(wù)、再就業(yè)服務(wù)、社區(qū)安全和科普等工作。同時,利用好管理好社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施,支持社會各方力量興辦購物、餐飲、菜店、醫(yī)療、家政服務(wù)、中介等與居民生活密切相關(guān)的服務(wù)網(wǎng)點。大力培育社區(qū)社會組織,使其在政府和社區(qū)居委會的指導、監(jiān)督下有序開展服務(wù)。鼓勵和支持各類組織、企業(yè)和個人開展社區(qū)志愿服務(wù)活動,最大限度地為社區(qū)居民提供全方位服務(wù)。
4、創(chuàng)建綠色環(huán)保社區(qū)。積極開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動,重視環(huán)境、生態(tài)和資源保護。不斷加強居住區(qū)域規(guī)劃與管理,堅決杜絕違章搭建,在主要區(qū)域建有以公益宣傳為主的雕塑,戶外廣告及宣傳品,內(nèi)容健康,外形美觀,并按期維修、更新;認真搞好社區(qū)的美化、綠化,無占綠、侵綠、毀綠現(xiàn)象,綠化率達到25%以上;廣泛開展群眾性愛國衛(wèi)生運動,環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全完好,定人定時清理垃圾,寵物養(yǎng)殖管理規(guī)范,環(huán)境整潔有序。
5、創(chuàng)建康樂愉悅社區(qū)。以促進社區(qū)居民之間的相互交流溝通和建立新型的社區(qū)人際關(guān)系為目標,依托社區(qū)文體場所,開展文藝輔導培訓,舉辦文藝展演展示。廣泛組織各種文藝演出、圖書科技進社區(qū)等豐富多彩的社區(qū)群眾性文體活動,使社區(qū)文化呈現(xiàn)“周周有活動、月月有演出、處處有亮點”的生動局面。健全完善社區(qū)體育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強社區(qū)體育骨干隊伍建設(shè),加快社區(qū)體育設(shè)施建設(shè),提高社區(qū)體育服務(wù)水平,積極開展形式多樣的適合社區(qū)居民參與的全民健身活動,營造濃厚的全民健身氛圍。
6、創(chuàng)建安全溫馨社區(qū)。廣泛開展法律咨詢、普法宣傳展覽、法律援助等活動,及時化解社區(qū)居民的各種矛盾和問題,疏導社會情緒,維護社會穩(wěn)定。緊緊圍繞普及與居民生活息息相關(guān)的法律常識,舉辦普法教育成就展覽,加強對青少年的法律知識普及教育,為居民安居樂業(yè)、社區(qū)和諧安定提供良好保障。不斷強化社區(qū)的綜合職能,健全各項規(guī)章制度,落實警務(wù)進社區(qū)和各項治安防范、管理措施,加強社區(qū)安全防范工作,把社會問題和矛盾、隱患解決在基層,通過豐富多彩的創(chuàng)安活動凝聚人心,促進社區(qū)的平安建設(shè)。
(二)提升志愿服務(wù)水平。
推動社區(qū)志愿服務(wù)活動廣泛深入開展,重點做好五方面志愿服務(wù)工作,提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量:
1、未成年人成長志愿服務(wù)。針對部分中小學生放學后缺少家長管理等情況,組織志愿者為社區(qū)中小學生、外來務(wù)工人員子女和邊緣少年提供學習輔導、拓展訓練、心理傾訴、技能培訓、就業(yè)指導、法制宣傳等公益服務(wù),并針對青少年具體情況,量身制訂詳細的個性化輔導的方案,建立詳細的成長跟蹤檔案,幫助社區(qū)青少年健康成長。
2、老年人健康志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間,組織志愿者通過定期探訪、面談、講座等形式為社區(qū)退休、孤寡、空巢及有特殊困難老人提供有關(guān)生理保健、心理疏導、家務(wù)料理、康復護理等方面的志愿服務(wù),為老人建立健康檔案,幫助社區(qū)老人享受幸福的晚年生活。
3、社區(qū)居民文娛志愿服務(wù)。在周末及節(jié)假日期間,針對社區(qū)居民文化生活需要,組織有才藝特長的志愿者開展社區(qū)文體骨干培訓、巡回文藝演出、電影進社區(qū)、戲曲進社區(qū)等公益服務(wù),幫助社區(qū)組織開展歌詠、書畫、曲藝、體操、舞蹈、健身等群眾性文體活動,豐富社區(qū)文化生活。
4、組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展志愿服務(wù)。組織物業(yè)公司員工在認真履行物業(yè)服務(wù)合同基礎(chǔ)上,開展形式多樣的便民服務(wù)和延伸服務(wù),收集與居民生活密切相關(guān)的信息,利用公示欄定期發(fā)布,方便居民生活。積極支持社區(qū)文體活動,利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的場地、設(shè)施為居民開展文體活動提供支持。協(xié)助社區(qū)居委會對困難家庭進行走訪,完善社區(qū)志愿服務(wù)臺賬,提高志愿服務(wù)的針對性。
5、積極培育社區(qū)志愿者隊伍。在周末及節(jié)假日期間,針對發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)的需要,聘請相關(guān)專業(yè)老師現(xiàn)場指導,組織志愿者在提供志愿服務(wù)的過程中帶動社區(qū)居民積極參與各類社區(qū)志愿服務(wù)活動,義務(wù)為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)知識和技能培訓,為社區(qū)培育孵化自己的志愿者服務(wù)隊伍。
(三)開展幫扶共建活動。
組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的有關(guān)單位,依據(jù)社區(qū)實際,做好先進文化進社區(qū)工作。與物業(yè)管理部門溝通,完善社區(qū)服務(wù)。動員各方面力量,重點做好“四個一”工程。
1、辦好一個宣傳陣地。在社區(qū)顯著位置設(shè)置宣傳欄,內(nèi)容包括社區(qū)文明公約、社區(qū)服務(wù)信息、典型宣傳陣地、三級黨報及《樂陵市報》閱報欄等。以此為主陣地,加強思想公民思想道德教育,引導群眾遵守社會公德,弘揚文明新風。
2、完善一個活動場地。協(xié)調(diào)督促相關(guān)部門為社區(qū)修建一個文體活動室或露天活動場地,購置相應(yīng)健身器材、體育設(shè)備,為社區(qū)居民創(chuàng)造寬松和便捷的文體活動條件,確保群眾能夠開展小型文藝演出和健身娛樂活動。
3、扶持一支文體隊伍。與社區(qū)共同組建一支高素質(zhì)的文體隊伍,聘請有文藝特長及文化素養(yǎng)較高的人員擔任藝術(shù)指導,建立個人才藝信息檔案,不斷強壯文體隊伍,提高文體隊伍的節(jié)目質(zhì)量。同時,購置和更新演出設(shè)備和演出服裝,經(jīng)常性開展各種文體活動,豐富居民的精神文化生活。
4、組織一臺好戲。有條件的單位要積極配合社區(qū),積極利用雙休日或重大節(jié)日期間,共同編排一臺豐富多彩的文藝節(jié)目,尤其是幫助社區(qū)居民自編自演,用身邊的人、身邊的事教育引導群眾。以此為紐帶,幫助社區(qū)居民加強聯(lián)絡(luò),增進感情,進而宣傳科學、倡導文明。
三、工作要求。
1、加強領(lǐng)導,精心組織。文明社區(qū)創(chuàng)建活動是促進和諧社會建設(shè)的基礎(chǔ)工程,各相關(guān)部門要高度重視,加強對這項工作的領(lǐng)導,及時作出安排。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要深入調(diào)查研究,傾聽群眾呼聲,及時了解群眾的要求,制定切實可行的工作措施,明確階段工作目標和完成時限。要擴大活動覆蓋面,注重把活動延伸到困難群體、進城務(wù)工人員和未成年人等人群。精心設(shè)計活動載體,用居民喜聞樂見的各種形式,吸引居民參與。各相關(guān)單位要切實做好組織協(xié)調(diào)工作,互相配合,形成合力。
2、廣泛宣傳,營造氛圍。要運用多種形式和手段,大力宣傳“六個創(chuàng)建”、志愿服務(wù)活動的成效和經(jīng)驗。要把文明社區(qū)創(chuàng)建列入宣傳計劃,組織力量做好宣傳工作,各級媒體要開設(shè)專題、專欄,積極宣傳報道先進典型,擴大活動的影響。在社區(qū)居民中發(fā)放《倡議書》、公開信等,提高居民知曉率,吸引居民積極參與到創(chuàng)建活動中來。
3、抓住根本,重在建設(shè)。各級各部門在組織開展活動時,要始終把思想道德教育工作貫穿始終,讓群眾在參與過程中受到教育,得到提高。要把創(chuàng)建活動與解決社區(qū)居民反映強烈的突出問題結(jié)合起來,與化解社區(qū)內(nèi)各種矛盾、增進居民間相互溝通和理解結(jié)合起來。要逐步完善社區(qū)的綜合服務(wù)中心、文體活動中心、衛(wèi)生服務(wù)中心、體育健身器材等社區(qū)服務(wù)設(shè)施,最大限度地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、健全機制,常抓不懈。要結(jié)合社區(qū)規(guī)范化建設(shè),建立健全文明社區(qū)創(chuàng)建活動的人員保障、陣地建設(shè)、工作運行和投入等各項機制,確保活動的經(jīng)?;?、制度化。深入挖掘社區(qū)內(nèi)人才資源,集中社區(qū)內(nèi)一批組織能力強、善于聯(lián)系群眾、熱心社區(qū)公益的居民,把他們培養(yǎng)成創(chuàng)建活動的骨干隊伍。深入挖掘社會資源,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供可靠的資金、物資等方面的保障,確?;顒咏?jīng)常開展。街道和社區(qū)居委會要當好橋梁和紐帶,加強組織協(xié)調(diào),整合各方力量,實現(xiàn)社區(qū)資源共享。
一、提高認識,強化領(lǐng)導。
安全社區(qū)建設(shè)是一項民生工程,是構(gòu)建社會和諧的重要抓手,各單位要高度重視,全力參與,投入安全社區(qū)建設(shè)工作。為抓好安全社區(qū)建設(shè),我局成立以農(nóng)業(yè)局局長任組長的安全社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導組,全面指導安全社區(qū)建設(shè)工作。
二、責任到位,崗位到人。
按照“屬地管理”的原則,結(jié)合縣安委會劃分的安全社區(qū)分解任務(wù),縣農(nóng)業(yè)局將安全社區(qū)責任分解,落實到各責任單位,各單位主要負責人全面參與安全社區(qū)建設(shè),落實專人負責此項工作,并明確其工作職責。
(一)共同部分。按照縣安委會的統(tǒng)一安排,各部門、單位要做好自身辦公場所和管轄領(lǐng)域的安全工作,協(xié)助當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)做好安全社區(qū)宣傳動員工作;加大資金投入,排除安全隱患,將安全宣傳活動要融入安全社區(qū)建設(shè)概念和內(nèi)容,組織單位本身及家屬區(qū)、生活區(qū)等區(qū)域積極配合當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)開展安全社區(qū)宣傳和項目促進。
(二)縣農(nóng)業(yè)局。加強對農(nóng)業(yè)安全、農(nóng)機安全的監(jiān)督管理工作;指導督促對種植業(yè)可能造成的農(nóng)藥污染、病蟲害等造成的次生災(zāi)害制定預案、制定措施進行干預;督促本級單位、下屬單位及相關(guān)企業(yè)積極參與配合安全社區(qū)建設(shè)工作。
(三)縣畜牧局。指導督促對養(yǎng)殖業(yè)可能造成的環(huán)境污染、流行疾病等造成的次生災(zāi)害制定預案、制定措施進行干預;指導督促對畜牧業(yè)可能造成的環(huán)境污染、流行疾病等造成的次生災(zāi)害制定預案、制定措施進行干預;督促本級單位、下屬單位及相關(guān)企業(yè)積極參與配合安全社區(qū)建設(shè)工作。
(四)縣農(nóng)能辦。對農(nóng)村沼氣使用進行安全使用宣傳活動,開展安全檢查;督促本級單位、下屬單位及相關(guān)企業(yè)積極參與配合安全社區(qū)建設(shè)工作。
三、強化管理,注重實效。
各單位要加大安全社區(qū)建設(shè)宣傳,制定切實可行的工作措施。主要領(lǐng)導要深入基層,檢查安全,排除隱患,指導本級單位和下級單位開展安全社區(qū)建設(shè)工作。每季度開展一次以上的安全宣傳進社區(qū)活動,并將安全社區(qū)建設(shè)工作納入對下級單位的目標考核,責任到崗位、人頭。每季度月底前將上季度本單位安全社區(qū)工作開展情況以報送至縣農(nóng)業(yè)局安全生產(chǎn)領(lǐng)導組辦公室,縣農(nóng)業(yè)局安全生產(chǎn)領(lǐng)導組辦公室匯總后于3日前統(tǒng)一上報。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇七
為了進一步創(chuàng)新黨員教育管理工作,強化基層黨組織的服務(wù)功能,充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員在構(gòu)建社會主義和諧社會中的重要作用,根據(jù)南沙區(qū)委組織部《關(guān)于建立區(qū)、鎮(zhèn)(街)、村(社區(qū))三級黨員服務(wù)中心的意見》(【20-】18號)文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心實施工作制定以下方案。
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大、十七大精神為指導,堅持貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞著全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,從鞏固黨的執(zhí)政地位和基層政權(quán)的戰(zhàn)略高度出發(fā),認真貫徹落實省、市、區(qū)黨建工作有關(guān)文件精神要求,切實加強黨的基層組織建設(shè),擴大黨在基層工作中的覆蓋面,增強基層黨組織工作的影響力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,把廣大群眾緊密地團結(jié)在鎮(zhèn)黨委的周圍,為推動我鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展提供堅強的組織保證。
通過建設(shè)鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心,進一步強化對新形勢下黨員的教育、管理、服務(wù),提高服務(wù)基層黨組織服務(wù)黨員、服務(wù)群眾質(zhì)量,不斷增強基層黨建工作的能力,使黨員服務(wù)中心真正成為“排憂解難的窗口,聯(lián)系群眾的橋梁,展示才能的舞臺,凝聚黨員的家園”。
(一)黨員服務(wù)中心的內(nèi)容。
鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心是鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導下、區(qū)黨員服務(wù)中心指導下的服務(wù)性機構(gòu),是面向廣大黨員、群眾開放的資源平臺,是黨組織服務(wù)黨員、黨組織和黨員共同服務(wù)群眾的重要窗口。
1、接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系(鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心)?受理黨員辦理接轉(zhuǎn)組織關(guān)系;接納黨外群眾遞交入黨申請書,并對其提供跟蹤、培養(yǎng)和教育等服務(wù)。
2、為建立基層黨組織提供協(xié)助服務(wù)(鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心)?對建立基層黨組織(重點是“兩新”組織黨組織)提供必要的幫助,為他們開展黨務(wù)工作提供咨詢和協(xié)助服務(wù),使黨員服務(wù)中心成為基層黨組織,尤其是“兩新”組織黨組織開展黨的工作的重要依托。
3、代理承辦服務(wù)(鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心黨員服務(wù)中心)。
對黨員繳納黨費等提供受理服務(wù);對有特殊困難的黨員提供上門收繳黨費服務(wù);提供發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報表、書籍、材料的服務(wù)。
4、黨務(wù)工作政策咨詢(鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心)。
提供中央、省、市、區(qū)和鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導同志講話、可公開的黨內(nèi)文件資料查詢;提供黨員教育、管理、發(fā)展工作的各類政策咨詢;收集、整理組織生活等黨內(nèi)教育活動的經(jīng)驗、案例供基層黨組織選用。
5、黨員求助熱線服務(wù)(鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心)。
對黨員和群眾提出的求助要求予以幫助;協(xié)調(diào)有關(guān)單位和組織解決黨員和群眾的實際困難和需求。
6、黨員志愿者服務(wù)(鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心)。
組織黨員志愿者服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)社會,積極開展各種富有實效的黨員為民服務(wù)活動,密切黨同人民群眾的聯(lián)系。
(二)配套措施。
1、基礎(chǔ)設(shè)施。黨員服務(wù)中心設(shè)置由“兩室兩欄一網(wǎng)一線一站一窗口”構(gòu)成。“兩室”即接待談心室、黨員活動室;“兩欄”即黨務(wù)公開欄、文件資料閱覽欄;“一網(wǎng)”即黨員遠程教育網(wǎng);“一線”即黨員服務(wù)熱線電話;“一站”即流動黨員登記管理站(鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心提供);“一窗口”即接待黨員群眾的窗口或服務(wù)臺。鎮(zhèn)黨員活動中心設(shè)置可以與鎮(zhèn)黨委理論學習會議室結(jié)合,各村(社區(qū))黨員活動中心可以與各村辦公室或黨員活動室結(jié)合。
2、人員經(jīng)費。鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心工作人員由鎮(zhèn)黨委組織委員、組織宣傳辦工作人員組成;各村(社區(qū))黨員服務(wù)中心工作人員由村(社區(qū))黨支部組織委員、大學生村干部組成。鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心的建設(shè)和運行經(jīng)費由鎮(zhèn)財政負責,各村(社區(qū))按照“單位自籌、鎮(zhèn)財政支持、黨費補助”的方式落實。
(三)黨員服務(wù)中心工作制度。
1、首問責任制度。黨員到黨員服務(wù)中心接轉(zhuǎn)黨員關(guān)系、咨詢、求助等,第一個接待受理的黨員服務(wù)中心要如實受理登記,進行服務(wù)或處理。對超出本中心服務(wù)范圍的應(yīng)及時報鎮(zhèn)組織部門或上級黨員服務(wù)中心協(xié)調(diào)解決。對各黨員服務(wù)中心受理的黨員求助服務(wù),一般在7個工作日內(nèi)予以回復,特殊情況可視情適當延長,但必須做到事事有反饋,件件有落實。對報上級黨員服務(wù)中心協(xié)調(diào)處理的服務(wù)要求,上級黨員服務(wù)中心協(xié)調(diào)處理后,由原接待受理的黨員服務(wù)中心負責反饋落實。
2、定期報告制度。黨員服務(wù)中心在接待受理黨員求助服務(wù)中,要認真做好登記工作,如實記載求助要求,反映處理結(jié)果。遇到特殊情況要進行個案專報,一事一報。定期匯總分析黨員求助的情況以及黨員關(guān)心的熱點、難點問題,向鎮(zhèn)組織部門報告,同時抄報上級黨員服務(wù)中心。對黨員的重大求助或反映重要的情況,受理的黨員服務(wù)中心應(yīng)及時上報上級黨員服務(wù)中心,不得瞞報、漏報、謊報。
3、內(nèi)部管理制度。建立工作日志制度,將黨員服務(wù)咨詢中心發(fā)生的各項動態(tài)和活動,按照時間順序,詳細記載。同時,制定了書刊閱覽、遠程教育系統(tǒng)操作等日常管理制度。
第一階段,調(diào)查摸底。鎮(zhèn)組織宣傳辦對照區(qū)委組織部的要求,結(jié)合鎮(zhèn)的實際情況,查找出鎮(zhèn)黨員服務(wù)中心建設(shè)所存在的問題與不足,并向鎮(zhèn)黨委匯報。各村(社區(qū))黨支部也要根據(jù)自身實際,對本村(社區(qū))的狀況進行調(diào)查摸底,并把相關(guān)情況向鎮(zhèn)黨委匯報。
第二階段,宣傳發(fā)動。通過發(fā)放宣傳材料、張貼標語等形式,進行廣泛的宣傳發(fā)動,形成良好的輿論氛圍和工作氛圍。各村(社區(qū))要開好黨員座談會,探索黨員服務(wù)中心好的工作機制,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,形成工作合力。
第三階段,組織實施。鎮(zhèn)組織宣傳辦、各村(社區(qū))在鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導下,立足本單位實際,整合現(xiàn)有的資源,努力按要求、按時間完成鎮(zhèn)、村(社區(qū))的黨員服務(wù)中心建設(shè)。堅決禁止借中心創(chuàng)建為由,大張旗鼓,鋪張浪費。
第四階段,總結(jié)驗收。鎮(zhèn)黨委按照區(qū)委組織部的要求,對鎮(zhèn)、村(社區(qū))黨員服務(wù)中心進行檢查,對存在的問題和不足有針對性地進行整改,準備迎接上級部門檢查驗收。
為了確保黨員服務(wù)中心建設(shè)工作有序推進,鎮(zhèn)黨委成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長,黨委副書記、組織委員為副組長,黨、政、團、婦干部為成員的領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室(組織宣傳辦),由黨委組織委員兼任辦公室主任。各村(社區(qū))也要相應(yīng)成立領(lǐng)導機構(gòu),明確分工,責任到人,確保取得實效。
(一)確保設(shè)施人員到位。按照區(qū)委組織部的要求部署,通過整合、利用鎮(zhèn)、村(社區(qū))辦公場所、黨員活動場所等資源,積極創(chuàng)造條件,切實落實好黨員服務(wù)中心的場所、設(shè)施及人員配備,實現(xiàn)“有牌子、有陣地、有專人、有電腦、有電話、有窗口、有專欄、有制度”的“八有”要求,搭建起黨員服務(wù)中心的“基本框架”。
(二)確保基礎(chǔ)工作到位。鎮(zhèn)、(社區(qū))黨員服務(wù)中心要通過深入廣泛發(fā)調(diào)查,對轄區(qū)各類基層黨組織和黨員的分布情況進行詳細地調(diào)查摸底,分類建立各類信息庫。切實建立健全各項服務(wù)制度和服務(wù)規(guī)范,通過適當方式公開服務(wù)項目和服務(wù)要求,推進黨員服務(wù)中心的規(guī)范化、制度化建設(shè)。
(三)確保服務(wù)資源到位。鎮(zhèn)、(社區(qū))黨員服務(wù)中心將圍繞強化和拓展黨員服務(wù)中心的服務(wù)功能,進一步整合轄區(qū)各類資源,充分實現(xiàn)資源的共有共享;根據(jù)鎮(zhèn)、村(社區(qū))實際和黨員特點,組建各類黨員志愿者服務(wù)隊,讓志愿者隊伍長期活躍在我鎮(zhèn)的大街小巷、社區(qū)村莊,哪里有需要、哪里有困難,哪里就有志愿者。
(四)確保服務(wù)措施到位。牢固樹立“上級黨組織服務(wù)下級黨組織,黨組織服務(wù)黨員,黨員服務(wù)群眾”的理念。加大宣傳力度,讓廣大黨員群眾知曉、支持和參與黨員服務(wù)中心的建設(shè)。將黨員服務(wù)中心定位為為黨員群眾政策上釋疑、思想上解惑、工作上克難、生活上分憂的服務(wù)平臺。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇八
今年是我街道學校安全社區(qū)建設(shè)工作迎接國家檢查的關(guān)鍵之年,也是全面貫徹全縣教育工作會議,落實安全責任目標最艱巨之年,本年度安全社區(qū)建設(shè)工作將按照縣委、縣政府以及上級相關(guān)部門的具體要求,全面完成上級下達的安全責任目標,確保今年學校安全、穩(wěn)定、平安、和諧。
一、指導思想。
認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“以人為本,安全發(fā)展”的原則,形成“政府主導、跨界合作、多元參與、資源整合,持續(xù)改進”的工作機制,積極宣傳推廣“持續(xù)改進,促進事故預防和傷害預防”理念,切實加強學校安全社區(qū)建設(shè),全面提高學生防災(zāi)、減災(zāi)、救災(zāi)的能力和安全健康水平,通過一系列安全文化教育、培訓活動,積極構(gòu)建安全社區(qū)。
二、工作目標。
1、學生接受安全教育率達100%。
2、安全責任事故實現(xiàn)0目標。
3、學生安全知識的知曉率達100%。
4、學校無較大級別以上的交通安全事故。
5、學校食堂食品安全,學生無食物中毒事件的發(fā)生。
6、加強學生心理健康教育,實現(xiàn)學生無因心理疾病導致的各種傷害事故。
三、工作措施。
(一)加強宣傳教育,切實提高對學校安全工作重要性的認識。
學校安全工作事關(guān)師生的生命安全,關(guān)系到千萬個家庭的幸福,關(guān)系到青少年的健康成長,關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定。全體教師要從貫徹以人為本的科學發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的高度,本著對人民利益高度負責的精神,充分認識學校安全工作的重要性,要牢固樹立“珍愛生命、安全第一,責任重于泰山”的思想,以構(gòu)建“和諧校園”為目標,扎實開展“平安校園”創(chuàng)建活動,確保師生和校園安全。
今年是建設(shè)國家級安全社區(qū)建設(shè)的驗收之年,時間緊迫,任務(wù)艱巨,使命關(guān)榮,各級各類學校一定要高度重視此項工作,學校校(園)長要親自抓,分管領(lǐng)導要具體抓,相關(guān)人員必須群策群力,確保安全社區(qū)創(chuàng)建工作圓滿成功。
(二)全面落實學校安全工作責任制。
學校與班主任、職能部門、分管人員、工作人員、學生及學生家長等簽訂《安全工作目標責任書》,進一步明確相關(guān)人員的安全職責和要求,每學年進行安全工作專項考核,并將履行安全工作職責的情況列入教職工年度考核范圍,使學校各項安全制度、安全措施落到實處。進一步落實校長是學校安全的第一責任人。
(三)進一步貫徹完善學校安全管理制度。
學校要根據(jù)上級的安全文件精神,結(jié)合學校實際,進一步完善學校安全工作各項規(guī)章制度和安全應(yīng)急預案,同時將安全工作各項規(guī)章制度落到實處。定期召開安全工作分析會,嚴格校門進出登記制度,堅持和完善安全事故的報告制度,發(fā)生師生傷亡事故,以及關(guān)系到社會穩(wěn)定、青少年身心健康的重大事故,必須在第一時間內(nèi)逐級上報。
(四)認真抓好學校安全工作的基礎(chǔ)性工作。
1、加強安全教育。學校要堅持每周一次安全專題教育,特別是加強食堂安全教育、校園周邊交通安全教育,進一步提高學生的安全意識,通過校園廣播、黑板報等對學生加強安全知識的宣傳教育,提高學生安全預防和安全防范的能力。整合各方面力量,提高安全意識。每天放學時的班主任安全提示,特殊氣候下的短信發(fā)送,國家法定假日和特殊假期的安全告知書等形式加強對學生及家長的安全聯(lián)系。堅持做到每周一次安全集中教育,每學期一次安全法制教育,每月一次校園安全知識宣傳。
2、加強安全設(shè)施設(shè)備的建設(shè)工作。要結(jié)合學校安全工作的實際,搞好學?;A(chǔ)設(shè)施的添置,搞好設(shè)施設(shè)備的完善,給學生創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境。確保學校無一起因設(shè)施設(shè)備簡陋而導致的安全責任事故的發(fā)生。
3、認真做好安全監(jiān)管。學校要進一步落實安全領(lǐng)導干部、班主任、社區(qū)干部、學校保安人員、路隊長等加強學生的安全教育與管理,暢通信息渠道,及時發(fā)現(xiàn)問題,采取措施,消除隱患。
4、抓好學校食堂食品安全管理。大宗物品采購必須索證索票,進出庫登記驗收落實,嚴格食品加工過程中的各個環(huán)節(jié),監(jiān)廚人員要盡心盡力,到崗履職。嚴禁“三無”食品進入校園,堅持每月聯(lián)系縣食品藥品監(jiān)督局對學校食堂安全進行檢查,確保學生飲食安全。堅持食品留樣,加強從業(yè)人員的教育與管理。
5、認真抓好學生心理健康教育工作,關(guān)注留守兒童,學校要召開留守兒童座談會,了解他們的心理變化情況,開展一些有意義的教育引導活動,要充分發(fā)揮親情電話聯(lián)系,發(fā)揮代理家長的作用,促進留守兒童健康成長。
6、進一步落實校園周邊交通安全,加強學生交通安全意識的教育與引導,落實交通勸導小組,學校在上放學時間,要組織相關(guān)人員開展校門口交通疏導,確保今年無一起交通事故的發(fā)生。
7、加強預防自然災(zāi)害的教育。開展安全演練,加強基本的防災(zāi)減災(zāi)知識的教育,提高學生預防和抵御自然災(zāi)害的能力。
四、實施步驟。
略
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇九
為了滿足農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,轉(zhuǎn)變基層黨組織的職能,建立農(nóng)村公共服務(wù)平臺和完善農(nóng)村公共服務(wù)體系,更好地為黨員群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),結(jié)合我鄉(xiāng)實際,現(xiàn)就農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心建設(shè)工作(以下簡稱農(nóng)村黨群服務(wù)中心),提出如下實施方案。
農(nóng)村黨群服務(wù)中心依托現(xiàn)有村級組織活動場所建設(shè),按照綜合性服務(wù)平臺的要求進行改建,必須具備六個基本功能室和必要的內(nèi)外部軟硬件設(shè)施。
(一)基本功能室。
1、綜合會議室(黨員活動室)。主要用于為黨員活動、村民議事、教育培訓、人口學校等,提供會議、學習、培訓和活動的場所。主要作用是經(jīng)常開展黨的理論學習、“三會一課”、遠程教育、黨內(nèi)會議等黨務(wù)活動;開展村民民主議事決策活動,全面實行村級事務(wù)“421”管理模式,提高村務(wù)管理水平;舉辦各種科技培訓、新型農(nóng)民培訓;用于人口和計劃生育工作方面的培訓。應(yīng)開通農(nóng)村黨員干部遠程教育站點,配備投影儀、電視機、音響等電教設(shè)備、滿足需要的會議桌椅,室內(nèi)墻面懸掛黨組織職責、村委會職責、三會一課、民主生活會、發(fā)展黨員和黨費收繳、黨員教育培訓等相關(guān)制度圖版。
2、為民服務(wù)室。主要用于為黨員群眾提供服務(wù)和處理村級日常事務(wù)。主要作用是為群眾提供代辦服務(wù),及時辦理群眾反映的屬于本村范圍內(nèi)的服務(wù)事項。為民服務(wù)室布局為開放式集中辦公、一站式服務(wù),一般要設(shè)立黨群服務(wù)、民生工程、計劃生育、代辦服務(wù)等窗口。黨群服務(wù)窗口主要用于黨員關(guān)系接轉(zhuǎn)、流動黨員證辦理、黨費收繳、政策咨詢等;民生工程窗口主要用于由村級經(jīng)辦的社保、低保、醫(yī)保手續(xù)辦理,涉農(nóng)補貼辦理等;計劃生育窗口主要用于生殖保健證、二孩準生證、流動人口證辦理等;代辦服務(wù)窗口主要用于為群眾提供代辦服務(wù)、代領(lǐng)證件等。要安排村干部值班服務(wù),公開崗位職責和服務(wù)承諾,室內(nèi)墻壁上公示服務(wù)范圍、服務(wù)項目、服務(wù)流程等內(nèi)容,做到簡明清晰,方便黨員群眾辦事。根據(jù)工作需要,各村應(yīng)配備電腦、打印機、電話、休息等候設(shè)施等服務(wù)設(shè)備。除村書記外,一般不單獨設(shè)立辦公室,其他村兩委干部都要在為民服務(wù)室集中辦公。
3、計生服務(wù)室。主要用于育齡婦女環(huán)孕檢、優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健。應(yīng)配有藥具柜、手術(shù)床、制度圖版等。
4、社會管理室。主要用于司法調(diào)解、警務(wù)、信訪排查、綜治維穩(wěn)等工作。建立重要事項報告制度和突發(fā)事件處置預案,維護村級和諧穩(wěn)定。應(yīng)配有相關(guān)制度圖版、辦公用品。
5、圖書閱覽室(農(nóng)家書屋)。主要用于黨員群眾閱讀學習。應(yīng)配備書柜(書架)、閱讀桌椅、及一定數(shù)量的黨報黨刊、黨建、農(nóng)業(yè)技術(shù)、文學、藝術(shù)、科普生活保健等類書籍。有條件的村,可配備電腦,開通電子閱覽服務(wù)。室內(nèi)墻面可張貼圖書借閱管理制度、讀書名言警句等。
6、文化娛樂室(婦女兒童老人關(guān)愛室)。主要用于村民文化娛樂活動。主要作用是組織群眾性文體組織,經(jīng)常開展健康向上的文化娛樂活動,豐富群眾文化生活。依托群團組織,組織青年、婦女、空巢老人、留守兒童等經(jīng)常開展活動。兼?zhèn)鋴D女之家、青年之家、留守兒童之家、老年之家的作用。應(yīng)配備制度圖版、桌椅、棋牌、電視機、音響設(shè)備等。
(二)拓展功能室。
各村黨群服務(wù)中心除必須設(shè)立以上六個基本功能室外,也可以結(jié)合本村實際,創(chuàng)新設(shè)立其他功能室,如:
1、醫(yī)療衛(wèi)生室。主要用于為群眾提供基本醫(yī)療保健服務(wù)。
2、談心說事室。主要用于接待黨員群眾來訪說事和談心談話。室內(nèi)布置裝飾應(yīng)簡潔舒適,室內(nèi)墻面可張貼問候語和說事談心的相關(guān)制度。
3、檔案資料室。主要用于存放村級各種檔案資料。應(yīng)配備檔案柜、檔案盒等設(shè)施,對村級各項工作、各類人員等規(guī)范建檔,并定期整理。
4、專業(yè)協(xié)會室。主要用于農(nóng)民專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會開展辦公、提供服務(wù)等,選準發(fā)展項目,大力發(fā)展村級集體經(jīng)濟,引領(lǐng)群眾興辦產(chǎn)業(yè)、增收致富。配齊制度圖版、辦公用品。
(三)必須具備的設(shè)施。
1、一個黨員群眾服務(wù)中心標識?!皒x村黨員群眾服務(wù)中心”或xx村黨群服務(wù)中心”標識,做到醒目、美觀。
2、一套村級組織標識。在服務(wù)中心大門兩側(cè)懸掛村黨組織、村民委員會標識牌。村級配套組織、經(jīng)濟組織、服務(wù)組織等需要掛牌的,一般制作成尺寸較小的方型牌匾,集中懸掛于室外墻面。注意防止村級組織掛牌過多過雜。各功能室都要制作標識牌,懸掛在各功能室門上。
3、一面國旗。在服務(wù)中心屋頂或門前設(shè)置旗桿,升掛一面國旗。
4、一個黨務(wù)、村務(wù)公開欄。主要用于定期公開村級黨務(wù)、村務(wù),開展政策宣傳、信息發(fā)布等,及時反饋村民群眾反映問題和事項的辦理情況。公開欄建設(shè)要用鋁合金框架,有機玻璃或鋼化玻璃封面。
5、一個活動場地。在服務(wù)中心周邊規(guī)劃一定面積的活動場地,根據(jù)村實際情況,配備籃球架、乒乓球桌、體育健身器材等設(shè)施,滿足群眾開展文體活動和召開村級大型會議需要。
6、一個服務(wù)群體。黨群服務(wù)中心工作任務(wù)主要由村干部承擔,村干部不能滿足工作需要時,可以結(jié)合無職黨員設(shè)崗定責、或吸納熱愛公益事業(yè)的群眾、離退休人員等方式,讓他們義務(wù)參與黨群服務(wù)中心的服務(wù)工作。
采取示范先行、逐步推廣的辦法。今年“七一”前,李樓村先行建立示范點;十月一日前,土北、李集、東周、西周要完成黨群服務(wù)中心建設(shè);其他各村確保20xx年底全部建成使用。以后,新建、改建、擴建的村級組織活動場所,一律按照農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心的標準設(shè)計、建設(shè)。
鄉(xiāng)黨委成立土陂鄉(xiāng)農(nóng)村黨群服務(wù)中心建設(shè)工作領(lǐng)導小組,組長由鄉(xiāng)黨委書記韓永輝擔任,鄉(xiāng)黨委副書記劉峰、韓學勇?lián)胃苯M長,成員有組織委員姚迪、宣傳委員李宗義、紀委書記劉泉、鄉(xiāng)黨政辦主任李明海、財政所長姜永明組成,領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由韓學勇?lián)巍8鞔逡呀ê?、管好、用好農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心,作為基層組織建設(shè)年的重大項目和重點任務(wù),加強組織領(lǐng)導,抓好協(xié)調(diào)安排,形成工作合力,克服畏難情緒,主動出擊不推不卸,勇于作為不等不靠,直接推動任務(wù)的落實。同時,要求各部門要加強組織協(xié)調(diào),按照“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌實施、各盡其責”的原則,整合各部門項目和資金用于建設(shè)農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心,各支部要依托農(nóng)村黨員群眾服務(wù)中心推進業(yè)務(wù)工作,服務(wù)基層群眾。
鄉(xiāng)黨委委將把農(nóng)村黨群服務(wù)中心建設(shè)納入20xx年度黨建工作考核的重要內(nèi)容,建立并落實目標管理、階段通報等推進機制,形成創(chuàng)先爭優(yōu)的良好格局。在規(guī)定時間內(nèi)建成并驗收掉的村,鄉(xiāng)黨委采取以獎代補方式,給予村適當補助,進度緩慢,沒能按要求時間完成任務(wù)的,將對村支部書記直接問責,并在年度黨建工作考核中直接扣分。
為進一步密切聯(lián)系群眾,完善便民服務(wù)體系,促進社會和諧穩(wěn)定,根據(jù)《市委辦、市政府辦關(guān)于推進南昌市城區(qū)“三個中心”標準化建設(shè)的實施意見》(洪辦發(fā)〔20xx〕號)的文件要求,結(jié)合全區(qū)實際,特制定本實施方案。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹執(zhí)行黨的__大精神,全面落實科學發(fā)展觀,促進社會和諧,為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利而奮斗!
二、創(chuàng)建目標。
在創(chuàng)建和諧社區(qū)活動中,龍擎苑社區(qū)被魚峰區(qū)推薦為柳州市“創(chuàng)建和諧社區(qū)示范點”。因此,將與創(chuàng)建魚峰區(qū)“社區(qū)黨建工作示范點”,柳州市“社區(qū)黨校示范點”、“十佳文化社區(qū)”工作列入同等重要的工作目標。
三、組織機構(gòu)。
為進一步抓好“創(chuàng)建和諧社區(qū)示范點”工作,經(jīng)研究決定,成立“創(chuàng)建和諧社區(qū)”工作領(lǐng)導小組:
組長:高景富(龍擎苑社區(qū)主任、黨委書記)。
副組長:朱遠紅(五菱柳機黨群工作部部長)。
李建華(柳州市第24中學校長)。
劉名俊(柳州市柳機醫(yī)院院長)。
組員:lz明黃由文琴英陶琪陳桂英覃旭興祝紅金海賓周明。
聘請五里亭街道辦事處主任張少敏為龍擎苑社區(qū)“創(chuàng)建和諧社區(qū)”工作領(lǐng)導小組指導員。
四、工作計劃。
1加大宣傳力度。通過宣傳發(fā)動,使社區(qū)居民提高對創(chuàng)建和諧社區(qū)工作的認識和參與創(chuàng)建活動的積極性。
2、加強組織領(lǐng)導。以社區(qū)黨委為核心,以“創(chuàng)建和諧社區(qū)”工作領(lǐng)導小組組織實施計劃方案,黨政工青婦齊抓共管。
3、駐區(qū)單位聯(lián)動。根據(jù)“社區(qū)共建”的原則,以駐區(qū)單位聯(lián)席會議為載體,共商共量,聯(lián)合行動,促使創(chuàng)建活動順暢通達。
4、重視資料歸檔。認真地對創(chuàng)建工作過程中的所有資料進行收集、整理,并按檔案管理要求進行裝訂、保管。
五、實施步驟。
1、宣傳發(fā)動(20__月——9月)。
傳達動員,學習有關(guān)要求和規(guī)定,布置相關(guān)工作,通過各種形式開展對居民的宣傳工作。
2、實施推進(20__0月——11月)在實施過程中注重檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時以協(xié)調(diào)方式予以修正彌補;保持與上級有關(guān)部門的密切聯(lián)系,尋求指導與支持;注意發(fā)揮居民群眾參與活動的主動性和積極性,以保證順利實施推進;對硬件設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生加大監(jiān)控力度;注意收集有關(guān)圖文資料以整理歸檔。
3、接受驗收(20//__)以謙虛謹慎、接受考驗的心態(tài)做好充分準備,不管考核結(jié)果如何,都將其當作一次對創(chuàng)建工作的全面檢驗,當作對今后工作的推動力,認真地尋找差距、總結(jié)教訓,以利今后將工作做得更好。
民主社區(qū)為了緊密結(jié)合科學發(fā)展觀學習實踐活動,進一步落實黨中央關(guān)于建設(shè)和諧社會的戰(zhàn)略目標,我社區(qū)堅持開展“以人為本,服務(wù)村民,共筑人與人,人與自然和諧相處”的活動,達到融洽社區(qū)和村民關(guān)系,提高服務(wù)意識,加強全民素質(zhì)教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和思想品德,使轄區(qū)呈現(xiàn)出社會安定團結(jié),人民安居樂業(yè),生活環(huán)境優(yōu)美的和諧社區(qū)局面?,F(xiàn)結(jié)合本社區(qū)的實際情況,全面提升和諧社區(qū)整體水平,特制定以下實施方案。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十一
為貫徹落實《中共xx市委xx市人民政府關(guān)于推進民生幸福工程的實施意見》(穗字[20xx]15號),從20xx年起,全市分步驟開展xx市社區(qū)精神康復綜合服務(wù)中心(下稱“中心”)建設(shè)工作。中心的建設(shè)是構(gòu)建我市殘疾人康復服務(wù)和保障體系的重要內(nèi)容。為做好中心的建設(shè)工作,特制定如下工作方案。
(一)中心建設(shè)目的。
為社區(qū)內(nèi)有精神康復需要的對象提供社區(qū)康復訓練、心理疏導、事前預防、危機介入,實時支援、個案跟進服務(wù),建立社區(qū)精神康復服務(wù)網(wǎng)絡(luò),填補社區(qū)精神康復服務(wù)的空白,對接現(xiàn)有精神疾病防控體系,增加社區(qū)精神康復服務(wù)資源。
(二)中心建設(shè)的時間要求。
20xx-20xx年分兩年在全市建立13個精神康復綜合服務(wù)中心(白云區(qū)2個,其余各區(qū)縣各1個)。20xx年,建成3個中心并投入服務(wù)。20xx年建成10個中心并投入服務(wù),20xx年后根據(jù)各地精神康復服務(wù)實際情況,按需報市政府批準建設(shè)。
(三)中心的服務(wù)內(nèi)容。
中心采用社會工作的方法開展業(yè)務(wù),面向具有xx市戶籍的持有《中華人民共和國殘疾人證》或納入衛(wèi)生部門《xx市精神疾病社區(qū)防治與康復信息管理系統(tǒng)》、公安部門《全國重性精神病人信息管理系統(tǒng)》管理的精神殘疾人和精神病康復者提供社會能力適應(yīng)訓練服務(wù);為上述精神病患者或康復者家庭提供心理疏導、危機介入支援性服務(wù);為社區(qū)內(nèi)有明顯精神病癥狀的對象提供咨詢、轉(zhuǎn)介、危機介入支援性服務(wù)。
(一)中心通過“政府出資購買、社會組織承辦、全程跟蹤評估”的公共服務(wù)供給方式運營。由有服務(wù)經(jīng)驗的民辦社會服務(wù)機構(gòu)承接運營,以精神病人和精神病康復者群體的服務(wù)為核心,提供含咨詢、轉(zhuǎn)介、輔導、個案、危機介入“一站式”綜合精神康復服務(wù)。
(二)中心具備為所在區(qū)(縣級市)不少于200個精神殘疾人或精神病康復者提供支援服務(wù)的能力。承接服務(wù)運營的民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)須配備相應(yīng)的工作人員。工作人員應(yīng)不少于8人,總數(shù)的2/3以上為社會服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)人員、1/2以上為社會工作專業(yè)人員,應(yīng)持有國家認可的相關(guān)職業(yè)資格證書。工作人員的職業(yè)類別包括社會工作師、心理咨詢師和精神科護士。
(三)市殘聯(lián)委托第三方機構(gòu)對中心進行業(yè)務(wù)督導和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察。
(四)承接中心的社會工作服務(wù)項目,納入政府采購管理范疇,由市殘聯(lián)通過公開招標確定承接運營的民辦社會工作服務(wù)機構(gòu)。
(一)確定中心選址。
各區(qū)(縣級市)殘聯(lián)結(jié)合當?shù)貙嶋H,充分考慮危機介入的緊迫性,在精神病人或精神病康復者相對集中居住的街鎮(zhèn)選址建立中心。確定選址之后,區(qū)(縣級市)殘聯(lián)以每個中心作為一個獨立項目的形式報市殘聯(lián)審定。市殘聯(lián)按照成熟一個建設(shè)一個的原則,推進建設(shè)工作。
(二)落實中心場地。
中心場地由各區(qū)(縣級市)殘聯(lián)落實。中心的場地應(yīng)獨立設(shè)置,首選所在社區(qū)閑置獨立的公建配套用房,有條件的區(qū)(縣級市)可以自行協(xié)調(diào)落實場地。中心場地面積應(yīng)能滿足中心的日常服務(wù)需要。
(三)確定服務(wù)機構(gòu)。
市殘聯(lián)在審定中心運營方案后,通過公開招標確定承接社區(qū)精神康復綜合的定點服務(wù)機構(gòu)。區(qū)(縣級市)殘聯(lián)結(jié)合各自的工作實際,在定點服務(wù)機構(gòu)中選定承接本地社區(qū)精神康復綜合的服務(wù)機構(gòu)。
(四)合約簽訂。
1.由市殘聯(lián)與區(qū)(縣級市)殘聯(lián)及其選定的承接服務(wù)機構(gòu)簽訂三方合約,市殘聯(lián)為合約組織實施的業(yè)務(wù)督導和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察方,區(qū)(縣級市)殘聯(lián)為政府購買社會服務(wù)的服務(wù)購買方和管理方,服務(wù)機構(gòu)為服務(wù)提供方。
2.中心的合約以三年為一個周期,周期內(nèi)每年一簽,每年均進行末期評估,年終評估合格后續(xù)簽,評估不合格的不予續(xù)簽,按照政府采購工作程序重新確定運營機構(gòu);三年期滿之后按照政府采購工作程序重新確定運營機構(gòu)。
(五)建立工作和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察機制。
市殘聯(lián)制定《xx市社區(qū)精神綜合服務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量標準(試行)》,區(qū)(縣級市)殘聯(lián)據(jù)此對區(qū)域內(nèi)的中心進行管理;制定《xx市社區(qū)精神綜合服務(wù)中心資助及服務(wù)協(xié)議(試行)》,明確實行購買服務(wù)和項目管理的具體規(guī)定及要求。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察工作由市殘聯(lián)具體負責,委托符合資質(zhì)的第三方社會服務(wù)專業(yè)機構(gòu)進行。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察工作每年進行兩次,分別在年度中期和年度末期進行。
(一)購買服務(wù)經(jīng)費。
購買服務(wù)經(jīng)費分為基本運營服務(wù)經(jīng)費和績效運營服務(wù)經(jīng)費兩部分。20xx-20xx年,每接收一個服務(wù)對象按400元/月的標準安排精神殘疾人精神康復服務(wù)經(jīng)費,每個中心服務(wù)容量低限標準為100人,上限為200人,每年為接收的服務(wù)對象提供12個月的服務(wù)。20xx年后視財政承受能力逐步提高標準。
基本運營服務(wù)經(jīng)費的標準:按照中心為100個服務(wù)對象提供12個月服務(wù)所需服務(wù)經(jīng)費的總額撥付基本運營服務(wù)經(jīng)費,以保障每個中心基本運作。
績效運營服務(wù)經(jīng)費的標準:每個中心超過服務(wù)容量低限標準接收服務(wù)對象的,按照超過低限標準的人數(shù)和服務(wù)時間,按照400元/人/月的標準,據(jù)實安排安排精神康復服務(wù)經(jīng)費,保證中心常態(tài)化、專業(yè)化運作。
上述兩項經(jīng)費由市與區(qū)(縣級市)兩級財政共同承擔:市本級財政與越秀、海珠、荔灣、白云區(qū)按5:5比例負擔;與天河、黃埔、番禺、花都區(qū)按4:6比例負擔;與從化市按8:2比例負擔;與增城市按6:4比例負擔;南沙、蘿崗區(qū)由區(qū)全額負擔,納入市和區(qū)(縣級市)年度財政預算安排。
購買服務(wù)經(jīng)費市本級財政負擔部分通過轉(zhuǎn)移支付到各區(qū)(縣級市),各區(qū)(縣級市)財政按比例配套資金,并按照合同規(guī)定直接支付到中標服務(wù)機構(gòu)。購買服務(wù)資金當年撥付,當年結(jié)算,每年1月30日前對上一年的購買服務(wù)資金清算,基本運營服務(wù)經(jīng)費超支不補,結(jié)余留用,績效運營服務(wù)經(jīng)費按實際進行清算。
購買服務(wù)經(jīng)費的支出用途為:
1.人員開支(工資、獎金、五險一金和以上支出引致的稅費等);。
2.專業(yè)支持(包括聘請督導費用、社工入職培訓和其他專業(yè)培訓費用等);。
4.日常辦公費用(包括辦公耗材、保潔、安保、水電、場地維護等);。
5.其他雜費(包括中標費用、機構(gòu)年度相關(guān)稅費等)。
(二)設(shè)施經(jīng)費。
按照每個中心一次性25萬元的標準安排設(shè)施經(jīng)費。設(shè)施經(jīng)費可用于中心購置服務(wù)設(shè)備、服務(wù)設(shè)施和必要的裝修項目。不足部分由區(qū)(縣級市)統(tǒng)籌解決。
(三)場地經(jīng)費。
精神康復綜合服務(wù)中心場地購買、租賃等費用由區(qū)(縣級市)統(tǒng)籌解決。
(四)業(yè)務(wù)督導和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察經(jīng)費。
第三方機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察經(jīng)費按當年市區(qū)兩級購買服務(wù)總資金量的2%安排。業(yè)務(wù)督導經(jīng)費納入xx市精神病防治康復經(jīng)費統(tǒng)籌安排。
上述經(jīng)費中除(二)中xx市本級安排資金來源為依程序申報xx市福利彩票公益金的殘疾人事業(yè)資金立項解決外,其余資金來源均為殘疾人就業(yè)保障金。
(一)市殘聯(lián)、市民政局、市財政局在各自的職能范圍內(nèi)做好中心建設(shè)工作的組織領(lǐng)導工作,協(xié)調(diào)解決推進過程中的各類問題。
(二)市殘聯(lián)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中心建設(shè)工作,制定工作規(guī)范,確定服務(wù)機構(gòu)并針對服務(wù)機構(gòu)開展業(yè)務(wù)督導和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察工作。區(qū)(縣級市)殘聯(lián)做好中心服務(wù)對象的審核和服務(wù)機構(gòu)的日常監(jiān)督工作,協(xié)調(diào)同級民政部門共同做好中心場地的落實工作并做好福利彩票公益金資助項目的申報和后續(xù)相關(guān)工作。
(三)市、區(qū)(縣級市)民政部門做好福利彩票公益金項目的資助工作。
(四)市、區(qū)(縣級市)財政部門根據(jù)中心建設(shè)工作的情況安排資金,保證資金足額、按時撥付。
本方案自發(fā)布之日起施行,有效期5年。有關(guān)政策法律依據(jù)變化或者有效期屆滿,根據(jù)實施情況依法評估修訂。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十二
一、繼續(xù)以開展治理商業(yè)賄賂專項工作為契機,加強對領(lǐng)導干部行使權(quán)力的制約和監(jiān)督,堅決抵制各種不正之風。
1、醫(yī)院成立有黨風行風廉政建設(shè)工作領(lǐng)導機構(gòu)和治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導機構(gòu),組長由黨總支書記擔任,成員由各科室的主要負責人組成。
2、層層簽訂黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作目標管理責任狀。醫(yī)院與各科室責任人簽訂了《黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)責任狀》;醫(yī)院與醫(yī)師簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書》、《醫(yī)療質(zhì)量安全管理責任書》、《合理用藥責任狀》,強化了醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)和行風建設(shè),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)常召開會議分析,研究部署落實黨風廉政建設(shè)責任工作。
3、領(lǐng)導班子團結(jié)協(xié)作,作風民主,勤政敬業(yè),無“拆臺、內(nèi)耗”現(xiàn)象,召開民主生活會2次,積極開展批評與自我批評。
4、單位積極開展法制教育。組織開展學習精神、六五普法、醫(yī)療法規(guī)、醫(yī)德醫(yī)風及行風建設(shè)知識競賽活動,不斷提高干部職工思想意識和服務(wù)意識;多次召開全院職工大會學習國家有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),以學習重要思想為主要內(nèi)容,日常工作中嚴格貫徹國家有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)。
5、領(lǐng)導工作雷厲風行,辦事效率高,無拖拉現(xiàn)象,按時上交月報、總結(jié)及各種資料,上級文件妥善保存。
6、醫(yī)院大力開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專工作。嚴肅行業(yè)紀律,落實醫(yī)院“一把手”不得直接分管財務(wù)、基建、招投標和藥品采購工作的管理制度和“三重一大”事項集體討論決定制度。加大藥品、醫(yī)用耗材和大型醫(yī)療設(shè)備集中采購,嚴肅治理和糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中收受藥品回扣、開單提成、亂收費和“紅包”的不正之風,恪守職業(yè)道德,合理檢查、合理用藥,杜絕濫檢查、大處方現(xiàn)象的發(fā)生。
年內(nèi)領(lǐng)導班子無濫用職權(quán)、公車私用、財物不清現(xiàn)象,并且多次退還紅包和物品;單位內(nèi)無打架、斗歐、賭博及作風敗壞現(xiàn)象。
二、主動接受社會監(jiān)督,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,以黨風廉政建設(shè)帶動醫(yī)院各項工作的順利開展。
(一)做好院務(wù)公開,主動接受社會監(jiān)督。
1、常態(tài)做好院務(wù)公開工作:20--年第一季度共進行院務(wù)公開3期,財務(wù)收支公開3期。實行住院費用一日清單制度,增加醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療收費透明度;在門診使用電子顯示屏不間斷的動態(tài)公示各種醫(yī)療費用查詢系統(tǒng)使群眾看病就醫(yī)明白消費。
2、加強民主管理、民主監(jiān)督作用:認真落實民主管理制度,認真落實民主管理與民主監(jiān)督工作。20--年2月13日上午,我院在城南新院五樓會議室召開20--—20--年社會監(jiān)督員座談會,我院領(lǐng)導班子、相關(guān)科室主任與來自社會各界共60位社會監(jiān)督員參加座談。
3、定期召開職工代表大會,貫徹“三重一大”制度。發(fā)揚民主,對大型醫(yī)療設(shè)備購置計劃進行審議。
4、做好醫(yī)藥耗材招標采購工作。醫(yī)院與32家廣西醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)用耗材及檢驗試劑集中采購商家代表簽訂《廉潔購銷合同》。參加20--年全區(qū)藥品公開招標工作,取得了較好的社會效益。
(二)繼續(xù)開展各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。
1、繼續(xù)推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作:我院繼續(xù)按照上級的要求,積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,不斷提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
2、繼續(xù)開展“護士之星”評選活動。按照《關(guān)于開展“護士之星”評選活動實施方案的通知》的精神和要求,為患者辦實事辦好事,讓患者切實感受到活動帶來的新面貌。
3、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平。繼續(xù)在門診部和住院部開設(shè)導診服務(wù)臺和咨詢臺,通過導診服務(wù),確保服務(wù)環(huán)節(jié)質(zhì)量,提高患者滿意度。同時通過鼓勵患者投訴,開展出院病人滿意度調(diào)查工作。20--年深入病區(qū)訪視---人次,發(fā)調(diào)查問卷3570份,接病人咨詢電話244個,電話回訪病人3848人次,滿意率達97.2%。
(三)實施“醫(yī)療惠民”工程,著力解決群眾看病難、看病貴的問題。一是為老年人免費辦理《醫(yī)療就診優(yōu)惠證》;二是為孕婦辦理《孕產(chǎn)婦就診優(yōu)惠卡》;三是向農(nóng)村黨員免費發(fā)放《農(nóng)村黨員就診優(yōu)惠卡》憑證可享受到相關(guān)的免費措施;四是在不影響疾病診療、確保醫(yī)療質(zhì)量安全的情況下,推行醫(yī)療機構(gòu)檢查檢查結(jié)果互認制度,有效控制不必要重復檢查,減輕患者就醫(yī)負擔;五是開設(shè)惠民病床,為低保人員和農(nóng)村“五保戶”服務(wù)。20--年給符合減免條件161人減免了相關(guān)費用,總計減免85268元。
三、進一步加強思想政治建設(shè),構(gòu)筑牢固的思想道德防線。開展經(jīng)常性的黨風和行風教育,在黨內(nèi)外的大小會議開展理想、信念、黨風、黨紀和勤政廉政教育,進行人生觀、權(quán)力觀教育,讓大家能正確對待名利地位,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,在“四風”方面進行自查,自覺抵制享樂主義、奢靡之風等腐朽思想的侵蝕。
四、進一步深化醫(yī)改,建立健全防范腐敗的體制機制。
按照醫(yī)改要求,大力整頓醫(yī)療服務(wù)秩序和藥品、醫(yī)療器械流通秩序,加強對藥品和醫(yī)療耗材價格的監(jiān)管。切實加強醫(yī)院管理,規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)生的用藥和治療行為,杜絕開單提成,對醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域腐敗行為要加大處罰力度,使黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作同改革開放和經(jīng)濟建設(shè)相互促進、協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十三
創(chuàng)建綠色社區(qū)的主要目標是:改善市民生活環(huán)境,提高市民生活質(zhì)量;合理利用資源,促進生態(tài)平衡;提高環(huán)境意識,變革價值觀念;提倡綠色消費,共建綠色文明。通過開展“綠色社區(qū)”創(chuàng)建活動,逐步建立起規(guī)范的社區(qū)環(huán)境管理模式,倡導符合綠色文明的生活習慣,消費觀念和道德意識,使廣大居民自覺將保護環(huán)境、節(jié)約資源、綜合利用的意識和行動滲透到日常生活中,切實改善我鎮(zhèn)居民生活環(huán)境質(zhì)量。
二、組織領(lǐng)導。
為切實加強創(chuàng)建工作,推進創(chuàng)建工作的扎實開展,鎮(zhèn)政府成立中堂鎮(zhèn)綠色社區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組,協(xié)調(diào)和指導各項工作的開展。具體成員名單如下:
組長:
副組長:
成員:
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,設(shè)在環(huán)保分局,具體負責協(xié)調(diào)創(chuàng)建綠色社區(qū)各項工作。辦公室主任由張應(yīng)良同志擔任,成員分別從環(huán)保分局、宣教辦等相關(guān)部門抽調(diào)人員組成。.
三、基本內(nèi)容和條件。
綠色社區(qū)的主要內(nèi)容包括環(huán)境管理、環(huán)境治理、環(huán)境美化、環(huán)境質(zhì)量、環(huán)境意識、環(huán)境行為、環(huán)境特色等七大部分,既有硬件要求,又有軟件要求,具體內(nèi)容詳見《東莞市綠色社區(qū)考評標準》。
綠色社區(qū)的基本條件為:以已建成的、相對獨立的住宅小區(qū)為單位,原則上不少于500戶家庭或1500名居住人口。小區(qū)規(guī)劃布局合理化,工程質(zhì)量標準化,建筑材料環(huán)?;?,能源消耗清潔化,資源利用循環(huán)化,環(huán)境建設(shè)生態(tài)化,公眾參與制度化,消費行為綠色化。
四、實施步驟和考評辦法。
本著“誰條件成熟,誰爭先創(chuàng)建”原則,經(jīng)初步調(diào)查研究,我鎮(zhèn)確定潢涌村為今年創(chuàng)建綠色社區(qū)對象,按照建立機構(gòu)、開展宣傳、組織培訓、申報、檢查驗收、命名表彰和復查的步驟進行。
(一)完善機構(gòu)階段:年月,按照有關(guān)要求,成立潢涌村創(chuàng)建綠色社區(qū)工作領(lǐng)導小組和辦公室,配備專人負責創(chuàng)建綠色社區(qū)工作。
(二)宣傳發(fā)動階段:年月,制定可行的創(chuàng)建計劃,明確創(chuàng)建目標和工作職責,在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展宣傳活動,營造人人參與“綠色社區(qū)”創(chuàng)建的社會氛圍。
(三)組織培訓階段:年月底,組織“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作負責人和有關(guān)人員參加市綠色社區(qū)創(chuàng)建培訓班和參觀市內(nèi)1至2個“綠色社區(qū)”,提升工作隊伍對創(chuàng)綠要求的認識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(四)創(chuàng)建自查階段:年月初,按照創(chuàng)建“綠色社區(qū)”的軟、硬件要求,潢涌村落實綠色社區(qū)建設(shè)工作,加強自查完善,確保各項工作自查達標,并上報鎮(zhèn)創(chuàng)綠辦。
(五)創(chuàng)建申報階段:年月,對照考評標準,協(xié)助潢涌村填寫《東莞市綠色社區(qū)申報自評表》和《東莞市綠色社區(qū)考評申報表》,經(jīng)鎮(zhèn)“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組審查、考評、驗收后,報市“綠色社區(qū)”創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組辦公室。
(六)受理公示階段:市創(chuàng)建綠色社區(qū)辦公室根據(jù)考評標準進行初步審核,決定是否受理。受理后,申報單位要在社區(qū)宣傳欄公告,同時,申報名單將在東莞環(huán)保網(wǎng)站進行公示,接受群眾監(jiān)督。
(七)考核命名階段:年底,市創(chuàng)建綠色社區(qū)辦公室組織對申報單位進行考評,考評方式包括實地察看、檢查檔案、問卷座談等。符合考評標準的,授予東莞市綠色社區(qū)稱號,并從市級綠色社區(qū)中擇優(yōu)向省創(chuàng)建綠色社區(qū)領(lǐng)導小組推薦,參加省級綠色社區(qū)評選。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十四
黨的十六大制定了我國在新世紀、新階段全面建設(shè)小康社會的宏偉藍圖,“社區(qū)”的作用對全面小康社會宏偉藍圖的早日實現(xiàn)有著重要的影響。
近年來,市委、市政府高度重視社區(qū)建設(shè)工作。市社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導小組切實加強領(lǐng)導,堅持“以人為本、重在建設(shè)、轉(zhuǎn)變職能、重心下移、勇于創(chuàng)新、創(chuàng)造特色、循序漸進、講求實效”的原則,圍繞“建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的文明新社區(qū)”的目標,及時研究社區(qū)建設(shè)面臨的新情況、新問題,不斷加大工作力度,扎實有效地推進社區(qū)建設(shè)工作,取得了明顯成效。從這次調(diào)查情況看,目前20個社區(qū)人員配備基本到位,辦公條件有了改善,初步做到了有房可用,工作基礎(chǔ)進一步夯實,組織體系逐步健全,各項功能逐步得到完善,新的社區(qū)工作機制開始形成。去年城市管理“綜合治理”活動,抗擊非典的非常時期,今年創(chuàng)建省級文明城市工作中,各社區(qū)積極履行職責,做了大量艱苦細致的工作,對貫徹落實科學的發(fā)展觀,促進全市經(jīng)濟、社會可持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮了重要作用。20xx年,14個社區(qū)榮獲泰州市示范社區(qū)稱號,我市被省民政廳表彰為社區(qū)建設(shè)示范市。
在肯定社區(qū)建設(shè)取得成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到,對照創(chuàng)建工作要求,與先進地區(qū)相比,還存在明顯差距。工作整體水平不高,基礎(chǔ)工作比較薄弱,有些方面的問題還比較突出,主要表現(xiàn)在以下三個方面。
1、硬件設(shè)施不配套。
部分社區(qū)的辦公用房尚未解決,有的社區(qū)雖然目前有房可用,但面積較小,大部分社區(qū)都沒有專用的活動用房,與創(chuàng)建標準還有很大的差距。通過去年城市管理“綜合治理”活動,大多數(shù)居委會的基礎(chǔ)設(shè)施都得到一定程度的改善,但河南、河東、荷葉居委會是通過租借辦法解決的臨時辦公場所。南苑、葉舍、桃園、東街、高陳、河西、振興等居委會的辦公用房都在60平方米左右,南街居委會面臨拆遷。近期,市四套班子負責人“下訪”,荷葉、古田、南苑等社區(qū),辦公用房今年有望解決。20個社區(qū)基本上沒有規(guī)范的“四室一站”,缺少活動場所,已成為突出的問題。許多小區(qū)沒有實施封閉,四面朝外,幾個門同時開,對小區(qū)治安防范帶來難度,小區(qū)的日常管理工作難以實施。20個社區(qū)所屬有一定規(guī)模的60個小區(qū)中,天地、大成、新世紀等小區(qū)已由開發(fā)商為主體實施了前期物管,起點高,效果好,得到廣大居民的好評。20xx年,新世紀花園獲得省優(yōu)秀住宅管理小區(qū)稱號。由于先天條件不足,大部分小區(qū)難以實施規(guī)范的物業(yè)管理,特別是一些開發(fā)較早的小區(qū)存在問題較多,群眾反映較大。許多小區(qū)前期建設(shè)中未設(shè)置公廁,個別小區(qū)將公廁出租,小區(qū)內(nèi)活動空間小,全民健身器材無法安置,流動人口和出租房管理工作比較薄弱,潛在的問題比較多。南苑小區(qū)已召開了業(yè)主大會,選出了業(yè)主委員會,但與上海恒聯(lián)幾次接觸后,對方感到難度較大,接手管理的意向仍不明確,物管方案難以實施到位。以上問題存在的原因,主要是過去對社區(qū)工作的認識不到位,實際工作中加強硬件建設(shè)的意識不強,投入嚴重不足。開發(fā)早的小區(qū)當時限于實力和條件,規(guī)劃設(shè)計難以一步到位,執(zhí)行社區(qū)用房的有關(guān)政策規(guī)定也不夠嚴格。
2、工作機制不健全。
市委[20xx]34號文件明確了社區(qū)職權(quán),賦予社區(qū)必要的自治權(quán)、協(xié)管權(quán)和監(jiān)督權(quán),同時提出了3條具體保障措施,具有較強的可操作性。但從前一階段情況看,改革社區(qū)管理體制、下放管理職能的工作剛開了個頭,市級機關(guān)不少職能部門并沒有認真組織實施,特別是“權(quán)隨責走,費隨事轉(zhuǎn)”的工作機制尚未形成。有的部門強調(diào)自身工作業(yè)務(wù)性強,專業(yè)要求高,擔心放權(quán)給社區(qū),做不好還要添亂,增加工作難度;有的職能部門工作原來就與社區(qū)關(guān)聯(lián)度較大,你要做繼續(xù)做,并沒有按照34號文件要求引起足夠重視,認真組織實施;有的部門只給社區(qū)下達工作任務(wù),就是不放權(quán),不下?lián)芙?jīng)費。由此可見,如何及時協(xié)調(diào)解決市委34號文件執(zhí)行中遇到的新情況、新問題,還有大量的工作要做。
3、隊伍素質(zhì)不適應(yīng)。
隨著城市管理重點下移,社區(qū)工作的對象、任務(wù)都發(fā)生了新的變化,社區(qū)工作的難度增大了,這就對社區(qū)工作人員素質(zhì)提出了更高的要求。從目前情況看,有些同志文化水平偏低、年齡偏大;他們有的是從原鎮(zhèn)屬企業(yè)調(diào)整過來的,有的是從鎮(zhèn)機關(guān)精減下來的,有的是鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并前老居委會保留下來的。他們的文化層次、知識結(jié)構(gòu)難以適應(yīng)新型社區(qū)工作需要,對新型社區(qū)職能缺乏認識和理解,應(yīng)對居民提出的各種要求,顯得力不從心;部分社區(qū)人手明顯不足,難以承擔日益繁重的工作任務(wù),不用說加強日常管理,就是參加上級機關(guān)的會議,也經(jīng)常出現(xiàn)一個人同時要參加幾個會議,同時接收幾個部門的工作。
提升社區(qū)建設(shè)整體水平,為經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮積極作用。既要充分運用獲得社區(qū)建設(shè)示范市稱號的有利條件,更要及時抓住創(chuàng)建省級文明城市的重要契機,充分認識新形勢下加強社區(qū)建設(shè)的重要意義,進一步擺正工作位置,加大工作力度,上下同心,各方支持,形成促進社區(qū)建設(shè)的整體合力,扎扎實實推進社區(qū)各項建設(shè)工作,并努力提高到一個新水平。姜堰鎮(zhèn)要切實加強對社區(qū)工作領(lǐng)導,建議由一名黨委副書記專職分管社區(qū)工作,集中精力,專司其職,及時研究解決社區(qū)建設(shè)中的新情況、新問題,協(xié)調(diào)各種矛盾。鎮(zhèn)機關(guān)設(shè)立的社區(qū)工作辦公室,要調(diào)配專人負責具體工作,明確職能,責任到人,切實從組織領(lǐng)導上為社區(qū)工作提供保證。到20xx年,姜堰城區(qū)設(shè)20個社區(qū),每個社區(qū)正式人員4名、聘用制人員3名;正式工作人員和聘用制人員,大專以上文化比例80、平均年齡45歲、黨團員比例50。
要通過加大投入力度,努力解決社區(qū)硬件建設(shè)方面存在的問題,為社區(qū)創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。建議市政府用兩年的時間逐步為20個社區(qū)解決辦公用房。要嚴格執(zhí)行姜委發(fā)[20xx]35號文件精神,從現(xiàn)在開始,凡新審批的房地產(chǎn)開發(fā)項目,建設(shè)部門必須一次性收足每平方米10元社區(qū)建設(shè)基金,專門用于社區(qū)和物業(yè)辦公用房建設(shè)。鑒于創(chuàng)建驗收在即,可根據(jù)今后5年房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃,測算出可收取的社區(qū)建設(shè)基金數(shù)額,并以此為基數(shù),由建設(shè)局、姜堰鎮(zhèn)先行籌資,集中解決社區(qū)近期硬件投入問題。新建的社區(qū)辦公、活動用房,要由建設(shè)規(guī)劃部門按社區(qū)行政區(qū)域選址,進行統(tǒng)一設(shè)計,并按照相關(guān)要求,達到社區(qū)辦公室、警務(wù)室、民主議事室、文化活動室“四室合一”的標準,整體使用面積不低于200平方米。具體工作由建設(shè)局、姜堰鎮(zhèn)共同實施,資金從社區(qū)建設(shè)基金中列支。要著手研究適當加大市財政對社區(qū)人員工資支付比例問題。目前68名正式人員年需經(jīng)費83。5萬元,58名臨時人員年需經(jīng)費19。9萬元,兩項支出共101。7萬元,市財政僅補貼12。5萬元,其余全部由姜堰鎮(zhèn)承擔,鎮(zhèn)財政相對壓力較大,建議市委、市政府參照300個行政村實施辦法,23名社區(qū)主要負責人的工資和保險由財政統(tǒng)籌。
2、加大培訓,提高社區(qū)隊伍素質(zhì)。
要作為一項經(jīng)常性工作,把對社區(qū)工作人員的教育培訓列入全市干部培訓計劃。通過定期集中培訓,經(jīng)驗交流、參觀考察等形式,開展多種形式培訓教育,進一步提高社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì)。組織、人事部門,要在認真調(diào)查研究基礎(chǔ)上,借鑒外地成功經(jīng)驗,探索研究社區(qū)新的用人機制,不斷給社區(qū)管理隊伍注入新的活力。要通過考核錄用,專崗聘用、兼職、掛職等多種途徑,從高校畢業(yè)生、原市屬企業(yè)管理人員、退伍軍人、機關(guān)退二線人員中錄用、聘用一批熱心和勝任社區(qū)工作的同志。姜堰鎮(zhèn)、民政局要加大監(jiān)管和考核力度,進一步建立健全社區(qū)管理人員約束和激勵機制。
3、部門職能進社區(qū),提高社區(qū)工作能力。
要認真貫徹執(zhí)行姜委發(fā)[20xx]34、35號文件精神,進一步明確社區(qū)建設(shè)和管理的指導思想、工作目標和任務(wù)。要在市社區(qū)建設(shè)指導委員會領(lǐng)導下,完善各專業(yè)委員會工作職責,指導、協(xié)調(diào)各相關(guān)部門實施權(quán)力下放,重心下移。各有關(guān)部門要進一步轉(zhuǎn)變政府職能和機關(guān)作風,根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的新要求,圍繞“服務(wù)基層,方便群眾”的宗旨開展工作。要按照“兩級政府、三級管理”的體制實現(xiàn)中心下移。市級機關(guān)各部門要按照“權(quán)隨責走,費隨事轉(zhuǎn)”的要求,實行“誰主管,誰負責,誰受益,誰負擔”。根據(jù)責、權(quán)、利相一致,管理與服務(wù)相統(tǒng)一的原則,落實相應(yīng)的工作經(jīng)費。政府及有關(guān)部門的工作需社區(qū)居委會協(xié)助的,凡有專項撥款或收費的,按照“費隨事轉(zhuǎn)”的原則,提取一定比例的經(jīng)費補助社區(qū)居委會。公用事業(yè)單位、其它社會組織需社區(qū)居委會代辦的工作,經(jīng)自愿協(xié)商、合同約定,實行有償服務(wù)。姜堰鎮(zhèn)、民政局要在借鑒外地成功做法基礎(chǔ)上,認真調(diào)研論證,根據(jù)市級相關(guān)有關(guān)部門經(jīng)費來源情況和在社區(qū)的工作量,起草《姜堰市有關(guān)部門職能與經(jīng)費同步進社區(qū)實施細則》,經(jīng)市社指委討論后,提請市委、市政府決定。鼓勵社會力量參與社區(qū)建設(shè)和管理,探索社區(qū)發(fā)展途徑的多樣化。要加大物業(yè)管理工作的推進力度,認真監(jiān)督各類中介服務(wù)組織規(guī)范誠實地開展工作。積極實施社區(qū)公共服務(wù)事業(yè)管理模式的改革,嘗試社區(qū)公共服務(wù)經(jīng)營權(quán)有償轉(zhuǎn)讓,大力推進社區(qū)服務(wù)的市場化、產(chǎn)業(yè)化。要充分調(diào)動社區(qū)居民、志愿者參與的積極性,提高社區(qū)群眾對社區(qū)建設(shè)管理工作的支持率和參與率。
姜委發(fā)[20xx]34、35號文件精神,明確了社區(qū)建設(shè)和管理的指導思想、工作目標和任務(wù)。要在市社區(qū)建設(shè)指導委員會領(lǐng)導下,完善各專業(yè)委員會工作職責,指導、協(xié)調(diào)各相關(guān)部門實施權(quán)力下放,重心下移。根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的新要求,圍繞“服務(wù)基層,方便群眾”的宗旨開展工作。要按照“兩級政府、三級管理”的體制實現(xiàn)中心下移。根據(jù)責、權(quán)、利相一致,管理與服務(wù)相統(tǒng)一的原則,落實相應(yīng)的工作經(jīng)費。
堅持“以人為本、重在建設(shè)、轉(zhuǎn)變職能、重心下移、勇于創(chuàng)新、創(chuàng)造特色、循序漸進、講求實效”的原則,實現(xiàn)“建設(shè)環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的文明新社區(qū)”的目標,20個社區(qū)人員配備到位,辦公條件改善,做到有房可用,工作基礎(chǔ)夯實,組織體系健全,各項功能得到完善,新的社區(qū)工作機制形成。各社區(qū)積極履行職責,通過大量艱苦細致的工作,貫徹落實科學的發(fā)展觀,促進全市經(jīng)濟、社會可持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮重要作用。20xx年,18個社區(qū)創(chuàng)泰州市示范社區(qū)稱號,創(chuàng)省社區(qū)建設(shè)示范市。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十五
xxxx年以來,我省組織實施《xxxx-xxxx年x省社區(qū)老年人日間照料中心試點建設(shè)方案》,取得了良好成效。為貫徹落實《x省人民政府關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的實施意見》(閩政〔xxxx〕x號)精神,進一步完善我省“十三五”期間養(yǎng)老服務(wù)體系,推進和規(guī)范社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè),不斷滿足日益增長的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)需要,特制定本方案。
一、現(xiàn)狀分析。
當前,我省面臨人口老齡化、高齡化、空巢化的嚴峻形勢。截至xxxx年底,我省xx周歲及以上老年人口xxx萬人,%;xx歲及以上老年人口xxx萬人,%;萬人,%。全省空巢老人xxx萬人,%。
隨著獨生子女一代父母老齡化的逐漸增多,傳統(tǒng)的養(yǎng)老思想正在轉(zhuǎn)變,越來越多的老年人渴望夜間在家居住、日間有人陪伴和照料的養(yǎng)老模式,即老年人日間照料中心模式。xxxx年中央預算內(nèi)投資社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)項目、xxxx年省級預算內(nèi)投資社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)項目啟動以來,x年共安排xx個社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)項目(其中中央xx個、省級xx個)。xxxx年底,全省共有城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心xxxx個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)共建成敬老院xxx個、農(nóng)村幸福院(含五保幸福園和慈善幸福院)xxxx個。全省養(yǎng)老機構(gòu)(含公辦和民辦)擁有城市日間照料床位xxxx張、農(nóng)村日間照料床位xxxxx張。
目前,我省大多數(shù)居家養(yǎng)老服務(wù)中心(站)面積較小,服務(wù)內(nèi)容大多只限于提供場所給老人休閑娛樂,能夠提供一日三餐和日間照料服務(wù)的很少。目前為數(shù)不多的日間照料中心大部分是由社區(qū)服務(wù)中心或是活動中心加掛牌子形成,中心建設(shè)基本達不到《社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)標準》,難以滿足老年人日間照料中心生活照料、配餐和就餐服務(wù)、康復保健、精神慰藉的基本功能。
二、建設(shè)原則和目標任務(wù)。
(一)建設(shè)原則。
x.社區(qū)為本,準確定位。為社區(qū)內(nèi)日常生活需要一定照料的老年人,特別是空巢和半失能老年人提供生活照料、膳食供應(yīng)、文化娛樂、精神慰藉、康復保健等方便、快捷、人性化、多樣化的日間服務(wù)。
x.因地制宜、整合資源。綜合考慮社區(qū)照料中心功能、用地、資金等因素,采取新建、社區(qū)配建、改擴建、購置等方式,嚴格控制建設(shè)標準。同時鼓勵與現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生、文化服務(wù)中心整合,充分利用現(xiàn)有設(shè)施,在保障功能和務(wù)求實效的前提下提高綜合利用效率。
x.示范帶動,分類指導。著力打造社區(qū)老年人日間照料中心示范點,帶動全省社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。對不同類型、不同規(guī)模的社區(qū)實行分類指導,探索建立多形式、廣覆蓋的社區(qū)老年人日間照料服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(二)目標任務(wù)。
xxxx-xxxx年,在全省各設(shè)區(qū)市(不含廈門市)篩選一批人口規(guī)模較大、建設(shè)條件較成熟的城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū),每年安排建設(shè)項目xx個左右,按規(guī)范標準建設(shè)社區(qū)老年人日間照料中心,配置滿足基本服務(wù)需求的設(shè)施設(shè)備,指導建立健全日?;顒庸芾碇贫群驼_\營長效機制,建立“老年人白天入托接受照顧和參與活動,晚上回家享受家庭生活”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新模式,積累社區(qū)養(yǎng)老實踐經(jīng)驗,帶動全省社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。
三、篩選標準、建設(shè)規(guī)范和資金籌集。
(一)項目選擇標準。
x.重點支持設(shè)區(qū)市所轄區(qū)、縣(市)所在城區(qū),人口集中、老齡化比例大的社區(qū)。
x.選擇能在xxxx—xxxx年內(nèi)開工建設(shè),且產(chǎn)權(quán)為項目所在街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或社區(qū)居委會所有的項目。
x.地方政府對養(yǎng)老事業(yè)高度重視,做到運行方案與建設(shè)方案同步規(guī)劃,具有較強的組織能力,能夠按時完成建設(shè)任務(wù)。
x.優(yōu)先選擇采取市場化運作或政府購買服務(wù)、公建民營等方式的照料中心項目。
年以來中央和省級預算內(nèi)投資已安排的社區(qū)老年人日間照料中心項目原則上不再安排。
(二)建設(shè)規(guī)范。
x.規(guī)模標準。符合《社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)標準》(建標xxx-xxxx,具體見金宏網(wǎng)社會處子站)相關(guān)要求,建設(shè)規(guī)模原則上參照以下標準:(x)一類,社區(qū)人口x萬—x萬人,建筑面積xxxx平方米;(x)二類,社區(qū)人口x.x萬—x萬人,建筑面積xxxx平方米;(x)三類,社區(qū)人口x萬—x.x萬人,建筑面積xxx平方米;(x)四類,社區(qū)人口x.x萬—x萬人,建筑面積xxx平方米。
x.居室功能配置。社區(qū)老年人日間照料中心房屋建筑應(yīng)根據(jù)實際需要,合理設(shè)置老年人生活服務(wù)、康復保健、娛樂及輔助用房。
x.服務(wù)功能。老年人社區(qū)日間照料中心應(yīng)根據(jù)本社區(qū)老年人需求,重點完善生活照料、配餐就餐、康復保健、精神慰藉四項基本服務(wù)。
x.統(tǒng)一服務(wù)機構(gòu)名稱。照料中心建成后,統(tǒng)一懸掛“××社區(qū)老年人日間照料中心”。
x.項目造價。建筑綜合造價原則上按設(shè)區(qū)市轄區(qū)新建xxxx元/平方米、其它地區(qū)新建xxxx元/平方米,改造xxxx元/平方米的標準掌握,購置項目參照新建項目執(zhí)行。
(三)資金籌集。
項目所在街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府是社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)的責任主體,負責籌措項目建設(shè)資金。省級預算內(nèi)投資按照建設(shè)規(guī)模標準、項目造價標準,對省級扶貧開發(fā)重點縣和原中央蘇區(qū)縣(含原閩東蘇區(qū)縣)、革命老區(qū)縣、其他縣分別給予不超過總投資xx%、xx%和xx%比例給予投資補助,單個項目補助最高不超過xxx萬元。項目補助經(jīng)費包括房屋建設(shè)改造及必要的設(shè)備配置費。各縣(市、區(qū))要負責落實項目建設(shè)用地,通過財政獎補、盤活資產(chǎn)、企業(yè)捐助等多渠道解決資金缺口問題。
四、保障措施。
(一)加強組織領(lǐng)導。各地要重視社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè),加強對社區(qū)老年人日間照料中心建設(shè)工作的組織領(lǐng)導,確定具體負責人員。發(fā)改部門要加強與民政、老齡部門溝通,整合社區(qū)力量,密切配合,共同協(xié)調(diào)推進。
(二)嚴格項目管理。項目所在地縣(區(qū))發(fā)改局要會同項目主管單位履行基本建設(shè)程序,嚴格審查建設(shè)規(guī)模、投資規(guī)模和功能布局等,落實項目法人責任制、招標投標制、合同管理制、工程監(jiān)理制,切實發(fā)揮投資效益。嚴格落實中央、省委關(guān)于黨政機關(guān)停止新建樓堂館所規(guī)定精神,嚴禁假借照料中心建設(shè)辦公樓等樓堂館所。加強資金的使用管理,省級投資必須??顚S?,杜絕擠占、挪用和截留現(xiàn)象發(fā)生。
(三)完善運行機制。按照“管辦分離”的原則,鼓勵采取“公建民營”、“委托管理”等方式,通過招投標選定各類專業(yè)化的社會組織或企業(yè)負責社區(qū)老年人日間照料中心運營。地方有關(guān)部門在招標之前,應(yīng)合理確定照料中心的服務(wù)范圍、開放時間和主要服務(wù)收費價格等,確保照料中心的公益性質(zhì),并將有關(guān)內(nèi)容向社會公示。對由企業(yè)負責運行管理的項目,應(yīng)簽訂公益性條款,對項目產(chǎn)權(quán)性質(zhì)、設(shè)施用途和投資收益使用進行規(guī)范,以確保設(shè)施公益性質(zhì)。
(四)落實配套資金。項目所在街道辦事處或鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要切實履行基本公共服務(wù)職能,強化支出責任,確保地方配套投入足額、按時到位,不留資金缺口。項目建成后,要積極爭取當?shù)刎斦φ樟现行娜粘_\行和維護給予必要經(jīng)費補助,確保正常運行。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十六
20xx年,建設(shè)10個“社區(qū)家庭服務(wù)中心”被納入洪山區(qū)政府十件實事之一。為提高社區(qū)為家庭服務(wù)的整體水平,豐富居民群眾的文化生活,將實事辦實、辦好,特制訂本工作方案。
20xx年全區(qū)擬完成10個“社區(qū)家庭服務(wù)中心”的建設(shè),通過政府購買社會服務(wù),建設(shè)服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容豐富、服務(wù)隊伍健全、服務(wù)水平專業(yè)、群眾參與積極的社區(qū)家庭服務(wù)中心。開展以家庭道德建設(shè)為核心的系列培訓和服務(wù),提高家庭成員道德水平,提升社區(qū)居民文明素養(yǎng),為落實“四個全面”戰(zhàn)略布局要求,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,強化服務(wù)功能,提升我區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)整體水平。
(一)建設(shè)家庭服務(wù)體系。圍繞家庭道德建設(shè),開展多元化社區(qū)家庭服務(wù),即婦聯(lián)組織整合多方資源,為社區(qū)家庭提供家庭美德實踐、家長素質(zhì)提升、家庭發(fā)展能力、家庭生活藝術(shù)、家庭關(guān)愛服務(wù)等內(nèi)容健康、形式多樣的各類特色服務(wù)活動。
(二)創(chuàng)新工作機制和服務(wù)模式。以需求為導向,通過項目運作,培育一支“婦女工作者+專業(yè)社工+志愿者”的工作隊伍,提高社區(qū)服務(wù)專業(yè)化、社會化水平。
(三)實現(xiàn)服務(wù)活動常態(tài)化。建立社區(qū)家庭服務(wù)長效機制,豐富服務(wù)方式,拓展服務(wù)內(nèi)容,擴大居民參與,形成社區(qū)居委會、社會組織、駐社區(qū)企事業(yè)單位、社會工作者、志愿者及居民群眾廣泛參與的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(一)家庭美德實踐類:開展美德養(yǎng)成實踐。開設(shè)“家庭美德課堂”,尋找文明家庭、征集優(yōu)秀家訓家規(guī)家風,選樹身邊典型,以“孝美親和廉”為主題開展家庭美德踐行引導,在反復練習中踐行美德語言和美德行為,促進家風培育和傳承。
(二)家長素質(zhì)提升類:開展家長素質(zhì)培訓工程。開展父母親角色認知培訓,普及家庭教育科學知識,幫助家長樹立正確的育兒觀。尊重兒童主體地位,遵循兒童成長規(guī)律,在子女教育中正確履行角色義務(wù),引導和支持家長兒童在參與中發(fā)展。
(三)家庭生活藝術(shù)類:開展“生活藝術(shù)”培訓。針對社區(qū)婦女兒童開展針織刺繡、茶道花道、烹飪烘焙、折紙手工等日常生活培訓和傳統(tǒng)國學、兒童蒙學、詩詞歌賦等優(yōu)良傳統(tǒng)文化培訓,提升家庭生活品質(zhì)和文化品位。針對社區(qū)家庭開展家庭關(guān)系調(diào)適技巧、心理咨詢輔導、鄰里關(guān)系調(diào)處等方面服務(wù),消減家庭生活負面因素,促進家庭和睦、鄰里和諧。
(四)家庭關(guān)愛服務(wù)類:針對不同類型家庭需求,整合各類社會資源,提供及時便捷的關(guān)愛服務(wù)。開展生活培訓服務(wù)。如嬰幼兒保育、安全知識普及、健康養(yǎng)生等與家庭服務(wù)相關(guān)的課程培訓。
探索“黨政主導、婦聯(lián)推動、社會組織參與、社會支持”的社區(qū)家庭服務(wù)運行模式。
(一)黨政主導。全區(qū)各級婦聯(lián)組織要積極爭取黨委重視、政府支持,努力探索新形勢下黨建帶婦建創(chuàng)新社會管理的協(xié)調(diào)機制,抓住政府職能轉(zhuǎn)變機遇,為婦聯(lián)組織參與社會管理和公共服務(wù)提供保障。
(二)婦聯(lián)推動。婦聯(lián)組織要在社區(qū)家庭服務(wù)工作中承擔起頂層設(shè)計、項目監(jiān)督和服務(wù)角色,充分發(fā)揮在整體規(guī)劃、項目推進、資源對接、平臺搭建、人才支撐等方面的作用,推動工作順利進行。
(三)社會組織參與。婦聯(lián)組織積極引導、推動專業(yè)社會組織和社會企業(yè)圍繞婦聯(lián)職能“服務(wù)社會、為我所用”,通過專業(yè)化、人性化服務(wù)凝聚更多婦女和家庭,以多種形式和渠道服務(wù)改善民生,參與社會治理。
(四)社會支持。激發(fā)社區(qū)居民特別是婦女群眾的內(nèi)生動力和居委會、物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會等部門動力,共同推進家庭道德體系建設(shè),把“工作對象”變?yōu)椤肮ぷ髁α俊保纬缮鐓^(qū)合力。
(一)前期準備階段(20xx年3月)。
制定工作實施方案,明確建設(shè)目標、任務(wù)和實施步驟。街道對社區(qū)基礎(chǔ)條件進行摸底并申報建設(shè)社區(qū),區(qū)婦聯(lián)組織工作人員對各申報社區(qū)進行實地考察,并根據(jù)考察情況研究確定群眾參與意愿強、基礎(chǔ)條件好、社區(qū)干部認真負責的10個社區(qū)納入實事項目建設(shè)范圍。
(二)創(chuàng)建階段(20xx年4月至12月)。
1、實事工作部署。4月上旬,召開全區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)工作動員部署會。
2、調(diào)研服務(wù)需求。4月中旬前,區(qū)、街婦聯(lián)組織深入創(chuàng)建社區(qū)開展居民服務(wù)需求調(diào)研,各創(chuàng)建社區(qū)研究制定具體建設(shè)方案,并報區(qū)街婦聯(lián)審核。
3、選擇社會組織。4月底前,社會組織提交有關(guān)社區(qū)家庭服務(wù)的課程方案,區(qū)婦聯(lián)結(jié)合社區(qū)需求確定負責運營各社區(qū)綜合服務(wù)中心的社會組織,并簽訂服務(wù)協(xié)議。
4、完善服務(wù)設(shè)施。5月至6月,各創(chuàng)建社區(qū)根據(jù)確定的建設(shè)方案,裝修完善社區(qū)家庭服務(wù)中心功能室,配備相關(guān)服務(wù)設(shè)備。
5、開展社區(qū)服務(wù)。4月下旬至12月,各社區(qū)按照3+1+n的模式開展社區(qū)服務(wù)?!?”即社區(qū)家庭服務(wù)中心每月從區(qū)婦聯(lián)提供的《洪山區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)中心選課菜單》(附后)中選擇專題的課程內(nèi)容開展三次家庭服務(wù)活動;“1”即區(qū)婦聯(lián)今年為社區(qū)家庭服務(wù)中心送一場兒童??;“n”即社區(qū)家庭服務(wù)中心在原有的服務(wù)和活動基礎(chǔ)上,通過整合現(xiàn)有資源和引進社會組織開展一項或幾項特色服務(wù)項目。
6、跟蹤評估。12月底前,區(qū)婦聯(lián)對創(chuàng)建社區(qū)的建設(shè)情況、課程安排、人員組織等進行考核;對提供服務(wù)的社會組織的課程滿意度進行跟蹤評估,對于評估不合格的社會組織不予續(xù)簽合約。
(三)總結(jié)推廣階段(20xx年)。
總結(jié)創(chuàng)建社區(qū)成功經(jīng)驗,形成可復制模式。以點帶面、全面推廣,擴大實事效果。
(一)建立信息共享機制。利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理信息平臺,整合現(xiàn)有存量資源,分類建立與婦女兒童和家庭相關(guān)的社會資源庫,利用網(wǎng)站、qq群、微信等平臺載體,逐步實現(xiàn)全區(qū)社會資源的共享,以及與婦女兒童家庭需求的有效對接,推動社會資源向項目資源轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)與婦女兒童和家庭需求的“無縫對接”。
(二)建立加盟合作機制。通過篩選、招募一批專業(yè)社會組織,提供多元化公益產(chǎn)品和服務(wù),逐步實現(xiàn)社區(qū)家庭服務(wù)主體多元化、服務(wù)對象公眾化、服務(wù)方式市場化。培育和孵化本區(qū)家庭服務(wù)社會組織品牌,不斷增強其服務(wù)能力和造血功能,形成有強大生命力和競爭力的家庭公益服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
(三)建立督導評估機制。按照工作目標和內(nèi)容的要求,對服務(wù)項目開展科學、客觀、公正的督導和評估,用科學化、制度化、標準化手段實施項目跟蹤監(jiān)管,督促服務(wù)績效不斷提升。
社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)工作專項經(jīng)費由區(qū)財政局按工作進展情況據(jù)實結(jié)算撥付。區(qū)財政設(shè)立的專項資金用于資助10個社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè),主要用于社區(qū)家庭服務(wù)中心功能室裝修、購買服務(wù)設(shè)備、購買社會組織運營服務(wù)及組織實施工作經(jīng)費四個方面。服務(wù)功能室裝修和購買服務(wù)設(shè)備經(jīng)費由區(qū)、街、社區(qū)三級負擔;購買社會組織運營服務(wù)和組織實施工作經(jīng)費由區(qū)全額資助一年,一年后由街道和社區(qū)自行解決。
(一)加強組織領(lǐng)導。街道、社區(qū)要高度重視,切實把社區(qū)家庭服務(wù)中心的建設(shè)列入重要議事日程,加強組織領(lǐng)導,落實工作責任,構(gòu)建多方參與、通力合作的工作格局。洪山區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)工作領(lǐng)導小組具體負責社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)的規(guī)劃、指導和協(xié)調(diào)工作,具體工作由領(lǐng)導小組辦公室(設(shè)在區(qū)婦聯(lián))負責組織實施,相關(guān)成員單位積極配合。街道具體指導本街社區(qū)家庭服務(wù)中心的建設(shè)。社區(qū)居委會具體負責社區(qū)家庭服務(wù)中心的建設(shè)及活動的開展,同時,要加強與進駐運營社會組織的溝通協(xié)調(diào),積極配合社會組織開展各項社區(qū)家庭服務(wù)活動,并對社會組織運營情況進行監(jiān)督,確保社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)達到預期目標。
(二)做好宣傳引導。社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)的宗旨就是服務(wù)家庭、服務(wù)群眾,營造和諧的社區(qū)生活環(huán)境。建設(shè)社區(qū)要加強對社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)目的意義、服務(wù)項目及服務(wù)方式的宣傳,讓社區(qū)居民了解、支持家庭服務(wù)中心建設(shè);要做好引導工作,讓廣大居民群眾積極參與社區(qū)服務(wù)活動;要及時總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗,推廣好的做法,充分發(fā)揮社區(qū)的主動性和自覺性。
(三)強化監(jiān)督指導。區(qū)、街要加強對社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)工作的督促和指導,保證建設(shè)工作質(zhì)量。區(qū)婦聯(lián)要加強業(yè)務(wù)指導,確保社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)符合工作要求,符合社區(qū)實際,符合居民需求;各街道婦聯(lián)要加強對項目實施各個環(huán)節(jié)的檢查和跟蹤反饋;社區(qū)要每月及時上報工作進展情況,確保實事落細落實。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十七
xx路社區(qū)建于上世紀上世紀八十年代,社區(qū)面積0.617平方公里,居民人,其中老社區(qū)居民萬人,新市民1268人。社區(qū)黨總支下設(shè)個樓院黨支部,現(xiàn)有社區(qū)黨員名。作為老城區(qū),基礎(chǔ)設(shè)施條件比較差,居民曾經(jīng)對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、文化活動等方面有不少意見和建議。針對這種情況,我們在社區(qū)管理中,始終堅持“創(chuàng)新社會管理,打造品牌社區(qū),建設(shè)和諧家園”的工作思路,逐步實現(xiàn)了老樓院展示新面貌,老社區(qū)煥發(fā)新氣象,老居民感受新生活的目標。
“八分音符為一拍,這里的十六分音符是多少拍?”,社區(qū)文化活動室里的一位中年女教師正聲情并茂地給學員上著樂譜課?!鞍肱??!卑嗌蠋资哪挲g不一的社區(qū)學員全神貫注地看著大屏電視,學得起勁。
年,街道黨工委加大了社區(qū)文化建設(shè),將社區(qū)居委會辦公服務(wù)用房的舞蹈排練室、健身活動室、棋牌娛樂室、電子閱閱覽室、幼兒親子室等場所全部向居民免費開放的同時,還聘請了專業(yè)的老師、專家進行講課、指導。由于活動場所是向群眾免費開放的,周邊地段的許多居民都到這里讀書、健身、娛樂、練舞等,因此常常爆滿,熱鬧非凡。社區(qū)文化的開展有了更好的平臺,社區(qū)群眾能就近得到很好的文化享受。無論是社區(qū)老居民,還是外來工作的新市民,真正地感受到社區(qū)文化的蓬勃開展,越來越豐富的“精神食糧”送到了居民的家門口,讓老城區(qū)煥發(fā)了新活力。
在街道黨工委的領(lǐng)導和支持下,社區(qū)黨總支帶領(lǐng)社區(qū)黨員群眾不斷豐富面向居民的群眾性文藝活動,先后成立了支黨員特色民俗隊伍、支業(yè)余曲藝隊,人員有兩三百人之多。這些社區(qū)文化隊伍經(jīng)常參與市、區(qū)、街道組織的各項群眾文藝活動。每逢春節(jié)、元宵節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日假日,文化隊伍都會在社區(qū)文化廣場演出。無論是老居民還是新市民對這種社區(qū)文化很喜歡。隨著社區(qū)文化的蓬勃開展,對于新市民來說也有了更多融入社區(qū)的機會,在每次的社區(qū)居民文化節(jié)系列活動中,都會吸引社區(qū)近百名新市民群眾參與。文藝表演、家庭攝影展、群眾游藝活動、書畫創(chuàng)作……形式多樣的社區(qū)文化活動,讓參與和觀看的群眾都樂不可支。
對于社區(qū)文化的發(fā)展,社區(qū)的群眾越來越滿意。隨著社區(qū)里的體育文化設(shè)施不斷增多,社區(qū)組織的文化活動也日漸豐富,讓社區(qū)居民不出社區(qū)就能得到多樣的文化享受。每逢節(jié)假日,社區(qū)的漫步機、扭腰機、乒乓球桌等運動器材旁便圍滿了人,男女老少爭相一展身手。社區(qū)組織的乒乓球比賽更是備受群眾歡迎,“社區(qū)里的孩子看到乒乓球比賽的通知比看到什么都高興”,社區(qū)居委會主任梁瑛說。
住在號樓的居民女士,年因舊城改造拆遷搬進社區(qū)居住,“搬到社區(qū)后,我覺得這邊的社區(qū)活動與非常豐富,有文藝表演看,還能參加文體比賽?!泵髂昃屯诵莸乃ρ酝诵莺蟛粫械缴羁仗?,因為,社區(qū)的文化生活讓她覺得很充實。
令人欣慰的是,不少居民群眾在樂享社區(qū)文化的同時,他們的文化素養(yǎng)和思想境界也得到了同步提升,部分群眾更積極參與到社區(qū)文化創(chuàng)作和演出中,以文化作品的形式“反哺”社區(qū)。在社區(qū)“家文化”打造過程中,黨員、群眾積極參與到樓院的“家文化”美化中,他們?yōu)樯鐓^(qū)出主意想辦法,自發(fā)從家中拿出書法、繪畫、剪紙、工藝品等。如:回族黨員馬玉鳳拿出書法繪畫作品30余幅,黨員王連慶剪紙20余幅,居民滕秀基書法作品10余幅等等,現(xiàn)在收集到書法、繪畫、剪紙作品等150余幅,這些作品大部分已裝飾到樓道內(nèi),正如社區(qū)劉大爺所說“樓外樓內(nèi)看得見,進進出出讀一遍,看畫賞字長知識,居民文化情趣添”。
“過去辦事跑了這里跑那里,還要擔心辦事的人不在?,F(xiàn)在好了,進一個門、找一個人就能把事辦成。”高效快捷的服務(wù),讓前來社區(qū)為民服務(wù)大廳辦理低保的困難居民喜笑顏開。
長期以來,社區(qū)作為一個老城區(qū),社區(qū)公共服務(wù)產(chǎn)品的供給是一個非常薄弱的環(huán)節(jié),社區(qū)內(nèi)很多與居民生活密切相關(guān)的公共資源大多散落存在、唱獨角戲,各掃門前雪意識較強,協(xié)同服務(wù)社區(qū)意識較差,社區(qū)居民辦事不便、生活不便、就醫(yī)不便等現(xiàn)象較為突出。社區(qū)黨總支不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,整合社會資源,引入社會組織力量,實施了“小社區(qū),大服務(wù)”,極大滿足了社區(qū)居民的各類需求,贏得了廣大居民群眾的好評。
為民,打造“一站式”服務(wù)?,F(xiàn)在的社區(qū)辦公服務(wù)用房曾是。?年,經(jīng)街道辦事處再三協(xié)調(diào)溝通,購回并改建為現(xiàn)在的1300平方米的社區(qū)辦公服務(wù)用房。在設(shè)置上,本著“便民、利民”的原則,安裝了電子觸摸屏服務(wù)指南,讓前來辦事的居民查詢各類需要辦理的事項更加便捷、更加直接,讓各類便民、利民政策和事項更加公開、透明,實現(xiàn)了黨務(wù)、政務(wù)公開。在服務(wù)臺擺放為民服務(wù)代辦事項等多種明白紙,以供來辦事的居民帶回去進一步詳細了解。為前來辦事的居民設(shè)立了沙發(fā)、座椅、飲水設(shè)備等,提供溫馨、周到的服務(wù)環(huán)境,讓他們有一種到家的感覺。設(shè)置6個便民服務(wù)窗口和13個功能區(qū),實行一站式服務(wù),為社區(qū)居民提供居家養(yǎng)老、法律援助、社區(qū)醫(yī)療、黨務(wù)服務(wù)、代辦事項、學生托管、幼兒教育等200余項便民服務(wù)。
便民,打造“保姆式”服務(wù)。社區(qū)低保戶王大爺樂呵呵的從工作人員手中接過一桶5l花生調(diào)和油和兩袋食鹽,油的標價是38塊5,足足比市場價低了11元?!皠e小看這11塊錢,可以夠全家吃好幾天菜了!再說,這日積月累,省的可就不是一筆小錢嘍!”他高興地說。為解決好社區(qū)低保及低保邊緣家庭困難問題,社區(qū)黨總支建立了“民生消費增值超市”,為低保低收入家庭辦理“消費增值聯(lián)系卡”余張。為進一步方便居民生活,社區(qū)黨總支增加經(jīng)營品種,拓展?jié)M足困難居民“非基本生活”的需求,開展向周圍居民實施市場化服務(wù)。針對社區(qū)雙職工家庭子女放學后無人看護的難題,在社區(qū)建立“四點”學習屋,為社區(qū)雙職工子女提供下午4點放學后的免費托管服務(wù),解決社區(qū)學生放學后去處的問題,保證學生安全、解決家長后顧之憂。由社區(qū)黨員擔當學習屋的管理者,指導學生學習,進行未成年人教育,開展假期青少年活動。
利民,打造“品牌式”服務(wù)。金杯銀杯不如百姓口碑。隨著生活環(huán)境的不斷改善,伊春路社區(qū)居民對社區(qū)“軟環(huán)境”的要求越來越高,對社區(qū)文化生活、低償?shù)裙娣?wù)的需求越來越多,街道通過引進社會組織等各類資源,深化服務(wù)項目,開展公益服務(wù)。建立了扶老助殘服務(wù)中心――康樂園,實施綜合性的老年人、殘疾人服務(wù)中心,優(yōu)化老年人、殘疾人活動場所。通過公益創(chuàng)投的方式,街道提供場所,企業(yè)運營管理,對社區(qū)低保困難家庭、老年人、殘疾人提供低償優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“我們社區(qū)的居民樓大部分都是80年代的房子,在政府給我們整治前,樓院環(huán)境特別差,道路坑洼不平,廢棄煤池子家家有,亂搭亂建到處都是、亂掛亂曬、亂貼亂畫多,常年的衛(wèi)生死角沒人管,社區(qū)休閑設(shè)施少、社區(qū)綠化少,每當遇上雨雪天氣,路面積水嚴重,我們出行總是一腳水、一腳泥的,十分不便,大部分時間我們都是呆在家里,很少出家門,我們的意見很大”。家住劉阿姨說起社區(qū)老環(huán)境曾經(jīng)的牢騷沒有了,現(xiàn)在是帶著高興自豪的心情表達對現(xiàn)在社區(qū)發(fā)生的巨大變化而滿足。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十八
為加強我區(qū)安全社區(qū)建設(shè)工作,切實提高群眾安全意識和防范能力,進一步推動我區(qū)社會服務(wù)管理創(chuàng)新,根據(jù)《國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局關(guān)于深入開展安全社區(qū)建設(shè)工作的指導意見》(安監(jiān)總政法〔20x〕11號)和北京市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局《關(guān)于開展安全社區(qū)建設(shè)工作的實施意見》(京安監(jiān)發(fā)〔20x〕140號),結(jié)合我區(qū)實際,制定本方案。
堅持以人為本,貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,樹立“安全、健康、和諧”的社區(qū)理念,緊緊圍繞“建設(shè)綠色國際港、打造航空中心核心區(qū)”的目標,進一步完善機制、整合資源,有重點、分步驟地在全區(qū)開展安全社區(qū)創(chuàng)建工作,促進安全生產(chǎn)長效機制建設(shè),發(fā)揮公共安全體系作用,提高社會公眾的安全健康意識,提升社會管理服務(wù)能力,最大限度地預防和減少各類傷害的發(fā)生,為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
安全社區(qū)是指建立了跨部門合作的組織機構(gòu)和程序,聯(lián)絡(luò)社區(qū)內(nèi)相關(guān)單位和個人共同參與事故與傷害預防和安全促進工作,持續(xù)改進地實現(xiàn)安全目標的社區(qū)。
我區(qū)安全社區(qū)創(chuàng)建的主體是19個鎮(zhèn)政府、6個街道辦事處和13個經(jīng)濟功能區(qū)管委會(以下簡稱“創(chuàng)建單位”)。
(一)總體目標。按照世界衛(wèi)生組織(who)社區(qū)安全促進合作中心安全社區(qū)標準、國家安全監(jiān)管總局《安全社區(qū)建設(shè)基本要求》以及《北京市市級安全社區(qū)基本條件》,積極推進安全社區(qū)創(chuàng)建試點工作。通過事故預防和持續(xù)改進的安全促進計劃,加強安全生產(chǎn)“雙基”建設(shè),構(gòu)筑和健全社區(qū)公共安全體系,使群眾的安全意識和突發(fā)事件應(yīng)對能力得到普遍增強,各類傷害和事故逐步減少,社區(qū)安全環(huán)境得到明顯改善,公眾對社區(qū)治安的滿意率不斷提高。
1、20xx年,全區(qū)各鎮(zhèn)政府、街道辦事處、經(jīng)濟功能區(qū)管委會全面啟動安全社區(qū)建設(shè)工作,其中,北小營鎮(zhèn)、南彩鎮(zhèn)、牛欄山鎮(zhèn)、馬坡鎮(zhèn)、空港街道、旺泉街道首批6家試點單位獲得北京市安全社區(qū)稱號。
2、20xx年底前至少50%的鎮(zhèn)政府、街道辦事處、經(jīng)濟功能區(qū)管委會獲得北京市安全社區(qū)稱號。
3、獲得北京市安全社區(qū)稱號的鎮(zhèn)政府、街道辦事處、經(jīng)濟功能區(qū)管委會要按照持續(xù)改進的要求,本著“成熟一家、創(chuàng)建一家”的原則,積極開展全國安全社區(qū)和國際安全社區(qū)爭創(chuàng)工作,力爭利用2-3年的時間,至少2家以上單位獲得國家級以上安全社區(qū)榮譽稱號。
創(chuàng)建單位要運用規(guī)范的安全社區(qū)建設(shè)方法,提高社區(qū)安全績效。
(一)建立安全社區(qū)全員參與推進機制。創(chuàng)建單位要提出本地區(qū)安全社區(qū)建設(shè)目標,堅持政府引導,整合各類資源,形成政府部門和社會力量跨界合作的推進模式。組織社區(qū)企業(yè)、單位、社會組織、志愿者和廣大群眾參與安全促進活動,形成全員參與機制,提高社區(qū)成員安全認同度和知曉率。
(二)科學運用風險管理模式。創(chuàng)建單位要在相關(guān)行業(yè)部門和專家的指導下,正確使用事故與傷害風險識別方法,建立隱患排查整改等方面的制度,完善安全管理機制。
(三)逐步建立和完善事故與傷害監(jiān)測機制。創(chuàng)建單位要規(guī)范生產(chǎn)、交通、消防、燃氣和社會治安等方面的'事故與傷害記錄和統(tǒng)計工作。創(chuàng)建單位應(yīng)依托專業(yè)部門,選擇適用的傷害監(jiān)測方法,為全面評估安全績效提供依據(jù)。
(四)制定切實可行的安全目標和計劃。創(chuàng)建單位要制定安全社區(qū)創(chuàng)建目標和計劃,并結(jié)合引發(fā)事故與傷害的重點因素,制定事故與傷害預防控制目標以及相應(yīng)計劃。
(五)策劃實施安全促進項目。創(chuàng)建單位應(yīng)結(jié)合社區(qū)安全情況和社區(qū)條件,有針對性地策劃實施安全促進項目,通過安全管理、安全宣傳教育培訓、安全服務(wù)、安全設(shè)施和產(chǎn)品、安全工程等手段實現(xiàn)既定目標和計劃。
(六)加強社區(qū)應(yīng)急能力建設(shè)。創(chuàng)建單位要針對社區(qū)潛在的事故災(zāi)難和社會安全等突發(fā)事件,制定具有可操作性的應(yīng)急響應(yīng)預案或處置方案,配備應(yīng)急設(shè)施和器材,加強應(yīng)急管理工作。組織應(yīng)急知識、宣傳普及活動和必要的應(yīng)急演練,使社區(qū)居民具備基本的自救互救知識和能力。
順義區(qū)安全發(fā)展示范城市創(chuàng)建領(lǐng)導小組(以下簡稱領(lǐng)導小組)負責全區(qū)安全社區(qū)創(chuàng)建的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、組織領(lǐng)導和監(jiān)督檢查,具體創(chuàng)建實施工作由領(lǐng)導小組辦公室(設(shè)在區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督局)承擔,同時設(shè)立教育培訓、項目推進、專項督查考核和資金保障4個專項工作組。
(1)負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導創(chuàng)建單位開展安全社區(qū)創(chuàng)建工作;
(5)負責對安全社區(qū)創(chuàng)建單位進行監(jiān)督考核;
(6)負責定期組織創(chuàng)建單位參與國內(nèi)外安全社區(qū)建設(shè)的培訓、交流等有關(guān)活動。
(1)宣傳教育培訓組。由區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督局牽頭,負責廣泛宣傳安全社區(qū)理念,積極發(fā)動全區(qū)各單位積極開展安全社區(qū)建設(shè)工作,倡導人人都享受安全、人人都享受健康的權(quán)利;分層級開展教育培訓活動。
(2)促進項目推進組。由區(qū)民政、衛(wèi)生、教育、綜治、公安、城管、氣象等行業(yè)部門分別牽頭,指導、監(jiān)督、協(xié)助各創(chuàng)建單位實施安全促進項目。
(3)專項督查考核組。由區(qū)政府督查室牽頭,將安全社區(qū)創(chuàng)建工作任務(wù)納入各創(chuàng)建單位績效考核內(nèi)容,定期開展督查和考核。
(4)創(chuàng)建資金保障組。由區(qū)財政局牽頭,負責保障各創(chuàng)建單位安全社區(qū)創(chuàng)建工作所需資金,監(jiān)督管理資金使用情況。
(1)負責配合創(chuàng)建單位做好社區(qū)診斷工作;
(2)負責向創(chuàng)建單位提供交通、火災(zāi)、治安、生產(chǎn)安全、醫(yī)療等傷害監(jiān)測數(shù)據(jù);
(4)創(chuàng)建單位完成社區(qū)診斷后,制定的安全促進項目需要相關(guān)行業(yè)部門配合實施的,行業(yè)部門要大力支持。
(1)區(qū)社會辦:指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位開展好社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。
(2)區(qū)教委:負責指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位轄區(qū)范圍內(nèi)的各類學校開展安全知識進課堂等安全教育培訓活動;組織學校開展學生應(yīng)急疏散演練等應(yīng)急處置教育培訓活動。
(3)區(qū)綜治辦:結(jié)合平安社區(qū)創(chuàng)建工作,指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位做好安全社區(qū)治安領(lǐng)域的促進項目實施工作,加強創(chuàng)建單位轄區(qū)內(nèi)治安技防的投入和建設(shè)工作。
(4)區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督局:負責指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位做好生產(chǎn)安全領(lǐng)域的社區(qū)診斷、隱患排查治理和相關(guān)促進項目的實施;負責提供創(chuàng)建單位轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)安全相關(guān)傷害死亡事故監(jiān)測數(shù)據(jù)。
(5)區(qū)民政局:城市社區(qū)以“七型社區(qū)”建設(shè)為抓手,農(nóng)村社區(qū)以典型示范社區(qū)建設(shè)為抓手,加大人防、技防、物防建設(shè);負責提供創(chuàng)建單位轄區(qū)內(nèi)的老年人相關(guān)監(jiān)測數(shù)據(jù),并指導創(chuàng)建單位開展好老年人安全促進項目實施。
(6)區(qū)城管執(zhí)法監(jiān)察局:依托網(wǎng)格化社會服務(wù)管理工作機制,負責“城市管理模塊”的運行、管理和維護工作。
(7)區(qū)衛(wèi)生局:負責提供創(chuàng)建單位轄區(qū)范圍內(nèi)傳染病等重點監(jiān)測數(shù)據(jù)。
(8)區(qū)氣象局:負責指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位開展好氣象安全社區(qū)認證和氣象信息服務(wù)站建設(shè)工作;指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位做好氣象災(zāi)害防御相關(guān)措施。
(9)市公安局順義分局:負責提供創(chuàng)建單位轄區(qū)內(nèi)的道路交通傷亡事故、火災(zāi)事故、治安事件、人口分布狀況等監(jiān)測數(shù)據(jù);負責指導、監(jiān)督創(chuàng)建單位做好道路交通、消防、治安等領(lǐng)域的日常監(jiān)管、社區(qū)診斷和相關(guān)促進項目的實施。
1、成立屬地安全社區(qū)建設(shè)促進委員會。
各創(chuàng)建單位要形成行政正職親自抓、分管領(lǐng)導配合抓、社會各方廣泛參與的安全社區(qū)建設(shè)格局。各創(chuàng)建單位要成立由行政正職為主任的安全社區(qū)建設(shè)促進委員會,研究制定所在轄區(qū)安全社區(qū)建設(shè)的總體規(guī)劃和分階段實施目標,并負責規(guī)劃和目標的落實;負責與專業(yè)機構(gòu)共同指導、落實安全社區(qū)的創(chuàng)建工作,對重大事項和重點工作,提出決策性意見;負責安全社區(qū)創(chuàng)建申報工作。
2、成立屬地安全社區(qū)建設(shè)促進委員會辦公室。
各創(chuàng)建單位要成立專門的安全社區(qū)建設(shè)促進委員會辦公室,負責制定安全社區(qū)創(chuàng)建工作方案,圍繞生產(chǎn)安全、社會治安、交通安全、消防安全、工作場所安全、家居安全、老年人安全、兒童安全、殘疾人安全、學校安全、食品藥品安全、公共場所安全、體育運動安全、涉水安全、防災(zāi)減災(zāi)與環(huán)境安全等安全健康促進項目,結(jié)合各社區(qū)實際,按照安全社區(qū)工作委員會確定的工作目標,開展安全社區(qū)具體創(chuàng)建工作。
3、成立屬地安全社區(qū)建設(shè)工作組。
(1)安全宣傳教育組:由創(chuàng)建單位負責宣傳工作的部門牽頭,相關(guān)媒體配合,負責制定安全宣傳教育方面的實施項目,編制社區(qū)安全促進教育培訓材料,因地制宜,采取各種形式廣泛、深入地開展宣傳教育工作,做到家喻戶曉、人人皆知,營造良好的安全社區(qū)建設(shè)環(huán)境和氛圍。
(2)治安防范組:由創(chuàng)建單位負責綜治工作的部門牽頭,公安、司法、城建、信訪、流管等部門配合,制定社會穩(wěn)定方面的實施項目,鞏固社區(qū)防范和網(wǎng)格巡控的社會治安防控體系,加強外來人口管理和出租屋等重點部位的治安整治工作,提高治安防范水平,預防和減少社區(qū)各類刑事案件,做好人民內(nèi)部矛盾的排查調(diào)處以及反恐等工作。
(3)消防安全組:由創(chuàng)建單位負責消防工作的部門牽頭,應(yīng)急、安監(jiān)、城建、文化等部門配合,負責消防安全實施項目制定,防火知識普及,火災(zāi)與爆炸預防,消防器材、設(shè)施維護管理,危險品安全使用和管理,火災(zāi)搶險救援與逃生等,采取有效措施預防、減少火災(zāi)事故的發(fā)生。
(4)居家安全組:由創(chuàng)建單位負責社會建設(shè)工作的部門牽頭,公安、司法、民政、衛(wèi)生、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門配合,負責制定居家安全方面的實施項目,反對家庭暴力,開展心理咨詢,普及急救、健康生活知識等,確保老人、兒童的安全,關(guān)愛殘疾人。
(5)衛(wèi)生健康安全組:由創(chuàng)建單位負責衛(wèi)生工作的部門牽頭,計生、流管等部門配合,負責制定衛(wèi)生健康安全方面的實施項目,加強公共衛(wèi)生體系建設(shè),提高社區(qū)衛(wèi)生保健服務(wù)水平,普及優(yōu)生優(yōu)育知識,廣泛開展全民安全健身活動,不斷提高居民和流動人口健康水平。
(6)生產(chǎn)安全組:由創(chuàng)建單位負責安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的部門牽頭,消防、商務(wù)、城建、文化、旅游、民防、人保、工商、經(jīng)信等部門配合,負責制定生產(chǎn)安全方面的實施項目,開展安全檢查,加強生產(chǎn)經(jīng)營單位、危險化學品、人員密集場所、建筑工地等安全監(jiān)管,制定應(yīng)急救援預案,預防、減少社區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位生產(chǎn)安全事故。
(7)食品藥品安全組:由創(chuàng)建單位負責食品、藥品安全監(jiān)督管理工作的部門牽頭,負責制定食品、藥品安全方面的實施項目,加強宣傳培訓,提高群眾食品、藥品安全防范意識,預防、減少食品藥品安全事故發(fā)生。
(8)環(huán)境安全組:由創(chuàng)建單位負責市政市容工作的部門牽頭,城管、環(huán)保、水務(wù)、體育、環(huán)衛(wèi)等部門配合,負責制定環(huán)境安全方面的實施項目,做好環(huán)境治理及涉水安全促進工作,開展環(huán)境綜合整治工作,營造宜居環(huán)境。
(9)交通安全組:由創(chuàng)建單位負責道路交通安全管理工作的部門牽頭,公路、公安交管等部門配合,負責制定交通安全管理方面的實施項目,健全完善社區(qū)內(nèi)道路交通安全宣傳管理設(shè)施、機動車及駕駛?cè)恕皯艏惫芾碇贫?,普及道路交通安全法和首都文明交通禮儀知識,維護社區(qū)內(nèi)道路交通秩序,加強交通安全監(jiān)管,提升市民文明交通素質(zhì),預防和減少道路交通事故。
(10)校園安全組:由創(chuàng)建單位負責教育的部門牽頭,衛(wèi)生、消防、交通等部門配合,負責制定校園安全方面的實施項目,開展校園宿舍、教室、實驗室、食堂等區(qū)域,體育活動、校內(nèi)外集體活動、網(wǎng)絡(luò)交友、預防校園吸毒、暴力、心理健康等方面的學校安全促進工作,向?qū)W生宣傳衛(wèi)生、消防、交通、應(yīng)急防災(zāi)、食品安全等方面的安全知識,提高他們的安全意識,預防減少學生意外傷害。
(11)體育運動安全組:由創(chuàng)建單位負責體育工作的部門牽頭,教育、衛(wèi)生等部門配合,負責制定體育運動安全方面的實施項目,開展包括體育用品安全、體育器械安全、運動場所安全、運動過程安全等內(nèi)容的體育運動安全促進工作,預防減少體育運動傷害事故的發(fā)生。
(12)傷害監(jiān)測組:由創(chuàng)建單位負責衛(wèi)生工作的部門牽頭,教育等部門配合,建立傷害監(jiān)測機制,負責制定傷害監(jiān)測方面的實施項目,指導開展傷害調(diào)查,指導醫(yī)院建立傷害記錄制度并做好各類傷害數(shù)據(jù)的采集、歸納、分析工作,建立完善的社區(qū)傷害監(jiān)測檔案,通過各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對比分析,評價計劃實施效果。
(13)績效評估組:由創(chuàng)建單位負責安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門牽頭,組織相關(guān)職能部門及專業(yè)部門,建立完善的安全評估體系,對社區(qū)安全工作的開展情況進行專項評估;結(jié)合社區(qū)工作開展情況與傷害監(jiān)測結(jié)果,對社區(qū)安全進行綜合評估;通過對各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對比分析,為更加合理地配置資源、設(shè)立和優(yōu)化安全促進項目、有效預防傷害提供可靠依據(jù)。
(14)專家顧問組:由創(chuàng)建單位負責安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門牽頭,負責聘請相關(guān)專家指導開展安全社區(qū)創(chuàng)建工作。
各創(chuàng)建單位可在以上14個專項工作組的基礎(chǔ)上,結(jié)合本轄區(qū)特點,增加或減少部分工作組。
(一)啟動階段。
1、組建屬地安全社區(qū)建設(shè)促進委員會、安全社區(qū)建設(shè)促進委員會辦公室、安全社區(qū)建設(shè)工作組。
2、創(chuàng)建單位制定安全社區(qū)建設(shè)工作方案,4月底前上報至領(lǐng)導小組辦公室,并提交創(chuàng)建申請。
3、召開工作部署會,明確創(chuàng)建目標和工作職責。
4、利用新聞媒體等各種宣傳途徑,廣泛宣傳安全社區(qū)創(chuàng)建工作,擴大宣傳覆蓋面,提高社會公眾知曉率,使公眾廣泛參與到安全社區(qū)的建設(shè)中來。
5、組織全區(qū)創(chuàng)建單位開展安全社區(qū)創(chuàng)建學習、交流、專項培訓工作。
(二)實施階段。
1、各創(chuàng)建單位編制社區(qū)安全促進教育培訓計劃,開展安全社區(qū)建設(shè)培訓、社區(qū)安全基本情況調(diào)查,分析社區(qū)普遍存在問題和薄弱環(huán)節(jié)以及社區(qū)內(nèi)的高危險人群、高風險環(huán)境和脆弱群體,進行危險源辨識、風險評估,制定安全促進目標及計劃。
2、開展安全宣傳教育和實施安全社區(qū)促進項目。
3、開展安全社區(qū)績效評估與持續(xù)改進活動。
4、編寫安全社區(qū)工作報告。
(三)申請認證階段。
各創(chuàng)建單位在領(lǐng)導小組辦公室備案后,向北京市安全生產(chǎn)協(xié)會遞交申請材料,準備驗收。
(四)持續(xù)改進階段。
各創(chuàng)建單位在獲得北京市安全社區(qū)稱號后,不斷持續(xù)改進,積極開展全國安全社區(qū)和國際安全社區(qū)爭創(chuàng)工作。
(一)加強領(lǐng)導,高度重視。
各創(chuàng)建單位要高度重視,行政正職親自主抓,明確負責部門和人員,每季度至少組織召開一次創(chuàng)建工作會議,專門聽取創(chuàng)建工作匯報,協(xié)商解決創(chuàng)建難題,要將安全促進項目列入本單位重點工作范疇,協(xié)調(diào)資金全力保障創(chuàng)建工作順利推進。
(二)資源整合,落實責任。
各創(chuàng)建單位要充分調(diào)動和發(fā)揮政府職能部門、社區(qū)居民、志愿者以及各界組織的作用,明確分工,落實責任,形成合力,共同落實好安全社區(qū)創(chuàng)建的各項工作任務(wù),使社會單位及社區(qū)居民達到“自我教育、自我管理、自我促進、自我提升”的安全社區(qū)建設(shè)新局面。
(三)拓寬渠道,全員參與。
各創(chuàng)建單位要因地制宜,采取多種形式廣泛、深入地開展宣傳工作,提高社區(qū)居民和企業(yè)從業(yè)人員的安全意識和文明素養(yǎng),充分調(diào)動社會公眾參與安全社區(qū)創(chuàng)建工作;要積極借鑒國內(nèi)外安全社區(qū)建設(shè)的典型經(jīng)驗,定期邀請相關(guān)專家進行指導、培訓。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇十九
為貫徹落實縣委、縣政府“創(chuàng)建第x屆省級文明縣城”工作目標,結(jié)合《郎溪縣創(chuàng)建第x屆省級文明縣城實施方案》和《建平鎮(zhèn)創(chuàng)建省級文明縣城實施方案》(建發(fā)[20xx]35號)文件精神,結(jié)合社區(qū)實際,特制定以下方案:
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導,堅持以科學發(fā)展觀為引領(lǐng),以貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為主線,以提高居民素質(zhì)、生活質(zhì)量和社區(qū)文明程度為目標,以道德教育、科教、文體、法律、環(huán)保、衛(wèi)生、計生、維穩(wěn)等社區(qū)活動工作為載體,全面推進社區(qū)精神文明創(chuàng)建工作,著重抓好特色社區(qū)建設(shè)。
總體目標是堅持“四城同創(chuàng)”,確保我縣20xx年全面達到省級文明縣城標準,成功爭創(chuàng)第x屆安徽省文明縣城。
通過社區(qū)文明創(chuàng)建活動開展,全縣人民的思想道德和科學文化素質(zhì)得到進一步提高,公共環(huán)境、公共秩序、公共文化管理等方面取得新突破,環(huán)境衛(wèi)生得到進一步改善,人民安居樂業(yè),環(huán)境優(yōu)美宜人,社會和諧穩(wěn)定。
(一)加大輿論宣傳,營造創(chuàng)建氛圍。
結(jié)合社區(qū)實際,通過懸掛標語橫幅、櫥窗宣傳欄、開展道德講堂、組織自愿者宣講、發(fā)放一封信和《文明市民守則》等形式,有計劃、有組織地在轄區(qū)開展創(chuàng)建“省級文明縣城”宣傳活動。積極宣傳創(chuàng)建工作的重要意義、有關(guān)要求、先進事跡、典型經(jīng)驗,廣泛收集和聽取群眾對創(chuàng)建工作的意見和建議,引導和教育轄區(qū)居民增強社會公德意識、文明行為意識、環(huán)保衛(wèi)生意識,形成強有力的輿論氛圍,把宣傳工作貫穿整個活動之中。
(二)深化道德教育,提高市民素質(zhì)。
繼續(xù)深入開展道德規(guī)范進社區(qū)、進家庭活動。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,圍繞“20字”公民基本道德規(guī)范,深入開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德規(guī)范等的宣傳教育活動。以市民文明守則為基本的行為規(guī)范,引導轄區(qū)居民養(yǎng)成良好生活習慣,把道德教育與創(chuàng)建文明社區(qū)、文明家庭、志愿者服務(wù)活動有機結(jié)合起來,強化道德實踐,樹立文明新風。
(三)強化教育普及,促進良好學風。
全面發(fā)展社區(qū)教育,繼續(xù)深入開展科教進社區(qū)活動,通過組織舉辦科普講座、咨詢、培訓、競賽等活動,普及居民科學文化知識,不斷提高群眾的文化修養(yǎng)。開發(fā)社區(qū)教育資源,積極構(gòu)建學校、社區(qū)、家庭等多層次的社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)體系。堅持開展群眾性讀書、讀報學知識、學技能、學科學、用科學活動,培養(yǎng)全民學習、終身學習的良好風氣。
(四)注重文化建設(shè),豐富社區(qū)活動。
從社區(qū)實際出發(fā),依托社區(qū)便利條件,充分發(fā)揮社區(qū)居民會議室、圖書閱覽室、棋牌娛樂室、廣場文化、公園文化等作用,開展多種形式的、群眾喜聞樂見的文化學習、文體娛樂等活動。積極向社區(qū)居民推薦優(yōu)秀書籍,充分利用文化活動場所,開展經(jīng)常性的文娛活動或晨練、晚練活動,不斷豐富居民文化娛樂活動。
(五)加強衛(wèi)生保健,促進健康生活。
深化疾病預防、醫(yī)療、保健康復、健康教育同時,做好基層衛(wèi)生服務(wù)工作,加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員的技能培訓,提高服務(wù)技能,堅持經(jīng)常性舉辦衛(wèi)生健康教育、健康知識培訓,普及衛(wèi)生與健康知識。
(六)推動法律普及,維護社會穩(wěn)定。
繼續(xù)加大管理力度,建立健全社區(qū)治安綜合治理網(wǎng)絡(luò),完善群防群治體系;認真做好調(diào)解工作,妥善解決各種矛盾和糾紛;嚴厲打擊各種違法犯罪行為,堅決抵制各種丑惡現(xiàn)象和不文明行為的滋生蔓延,提高社區(qū)治安防范和控制能力,維護社會穩(wěn)定。繼續(xù)開展法律進社區(qū)活動,加強法制建設(shè),不斷提高社區(qū)居民法律素質(zhì)和法律水平;提高服務(wù)意識,全面開展社區(qū)法律服務(wù)工作,發(fā)揮矛盾糾紛排查調(diào)解處理職能,做好“兩勞”安置幫教工作。
(七)強化社區(qū)環(huán)境,改善人居條件。
繼續(xù)加大社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入。圍繞城市建設(shè)“5243”工程和環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,抓好社區(qū)硬化、亮化、美化、綠化、凈化工作。加大對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的綜合整治,積極配合片區(qū)單位和有關(guān)部門,做好背街后巷垃圾死角、垃圾塘口和“牛皮癬”的清理及日常監(jiān)督管理,加強環(huán)保衛(wèi)生等知識的宣傳工作,提高社區(qū)居民的環(huán)保意識。
1、全面動員階段(20xx年4月中旬-5月上旬)。通過召開社區(qū)會議、居民代表會議進行廣泛動員,布置創(chuàng)建文明城市工作,實現(xiàn)“動員更加廣泛,目標更加明確,認識更加提高,合力更加增強”的預期目標。
2、扎實落實階段(20xx年5月中旬-7月上旬)。對照測評體系找出差距,確保對社區(qū)各項測評指標的全面達標,確保各類創(chuàng)建宣傳落實到位,確保各項提交材料全面到位。
3、全面提升階段(20xx年7月中旬-8月中旬)。力爭實現(xiàn)社區(qū)“五個明顯”目標,即社區(qū)居民文明素質(zhì)有明顯提高,社區(qū)文化建設(shè)有明顯成果,社區(qū)硬件環(huán)境有明顯改觀,社區(qū)和諧程度有明顯提升,創(chuàng)建協(xié)調(diào)督導工作有明顯收效。
4、迎接檢查階段(20xx年8月中旬至年底)。按照“聽取匯報、材料審核、問卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察、整體觀察”的相應(yīng)測評要求,精心組織迎接檢查,確保萬無一失。
(一)搞好宣傳發(fā)動。自覺地把創(chuàng)建省級文明縣城活動擺上議事日程,通過召開會議、懸掛橫幅、張貼標語等形式進行宣傳發(fā)動,不斷提高群眾文明創(chuàng)建的積極性,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
(二)落實目標責任。成立社區(qū)創(chuàng)建省級文明縣城工作領(lǐng)導組。
組長:周慶友副組長:楊金蓮。
成員:馬貴慶、陳道紅、黃曼超、李志燕、向玥。
建立“一把手”負總責,并確定專人去抓去管,形成干部群眾合力抓的工作機制。
(三)強化工作措施。加大檢查監(jiān)督力度,對照目標要求,狠抓工作進度和工作質(zhì)量,注重實際效果。精心組織,周密安排,切實避免搞形式、走過場。在組織實施中,結(jié)合本社區(qū)中心工作和年度目標考核責任制,把創(chuàng)建工作作為一項重要內(nèi)容,帶領(lǐng)廣大干部和社區(qū)居民投入到創(chuàng)建活動中去。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)方案篇二十
學習貫徹好習近平重要講話,努力踐行八個方面的良好風氣,(既:要勤奮好學、學以致用;要心系群眾、服務(wù)人民;要真抓實干、務(wù)求實效;要艱苦奮斗、勤儉節(jié)約;要顧全大局、令行禁止;要發(fā)揚民主、團結(jié)共事;要秉公用權(quán)、廉潔從政;要生活正派、情趣健康。)黨風廉政建設(shè)要以廉政責任為著力點,認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,堅持“誰主管,誰負責”,一手抓社區(qū)建設(shè)工作,一手抓黨風廉政建設(shè),把黨風廉政建設(shè)與社區(qū)建設(shè)工作緊密結(jié)合起來,依靠干部群眾支持和積極參與的反腐敗領(lǐng)導體制和工作機制,形成反腐倡廉整體合力。
二、加強黨風廉政教育,增強拒腐防變能力。
社區(qū)黨總支要加強對黨員干部的黨風廉政建設(shè)的教育和宣傳,加強作風建設(shè),深化反腐倡廉,要不斷提高黨員干部政治思想素質(zhì)。根據(jù)同志在中紀委全會上強調(diào):“學習黨章,遵守黨章,貫徹黨章,維護黨章”的要求,繼續(xù)采取定期和集中相結(jié)合方式,認真組織社區(qū)黨員干部學習《黨章》,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,著力解決好群眾最關(guān)心,最直接、最現(xiàn)實的利益問題。深入學習“三個代表”重要思想,集中社區(qū)黨員進行廉政勤政教育,將開展先進典型示范教育與開展反面典型警示教育有機結(jié)合起來,進一步提高反腐倡廉教育的效果。使社區(qū)黨員干部牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,牢固樹立“立黨為公,執(zhí)政為民,全心全意為人民服務(wù)”的基本理念和廉政意識。
三、加大監(jiān)督力度,進一步健全各項制度,切實加強制度建設(shè)。
社區(qū)黨組織要切實加強制度建設(shè),真正做到用制度管權(quán)、按制度辦事、靠制度管人。要進一步完善黨風廉政建設(shè)規(guī)章制度,堅持社區(qū)黨支部每月一次的黨員學習制度,黨政班子專題學習活動全年不少于四次。充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導核心作用,認真做好在職黨員的社區(qū)聯(lián)系制度,全年開好2次黨員干部專題民主生活會,推行領(lǐng)導干部述廉述職制度和誡勉談話制度,嚴格執(zhí)行黨員干部和社區(qū)干部述職述廉的評議制度。社區(qū)工作者必須嚴格遵守“五個不許”、“四大紀律、八項要求”和廉潔自律各項規(guī)定;堅持重大事項報告制度;堅持居務(wù)公開制度。全面落實居務(wù)政務(wù)公開制度和民主管理制度,強化黨內(nèi)監(jiān)督和社會監(jiān)督的力度,加固防腐墻建設(shè),以此增強黨的基層組織的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員干部廉政的示范作用,解決好群眾最關(guān)心,最直接、最現(xiàn)實的利益問題。
四、加強隊伍建設(shè)管理監(jiān)督,深化貫徹執(zhí)行廉潔自律工作。
社區(qū)工作人員要嚴格執(zhí)行一次性告知制、首問負責制、服務(wù)承諾制等便民服務(wù)制度,繼續(xù)推行為民辦事全程代理制,改善服務(wù)態(tài)度,完善和落實政務(wù)公開,提高辦事效率,切實幫助基層和群眾解決實際困難,進一步樹立社區(qū)工作者的良好形象。社區(qū)黨政主要負責人要嚴格執(zhí)行年度收支預算制度,嚴格實行“收支兩條線”,加強專項資金管理,嚴格控制和規(guī)范專項經(jīng)費的使用,健全專項資金監(jiān)管機制。完善財務(wù)管理制度,逐步形成“預算嚴格、收支合理、操作規(guī)范、監(jiān)督嚴厲”的財務(wù)管理和監(jiān)督體系。
五、完善信訪舉報制度,提高防范腐敗的預警能力。
繼續(xù)完善我社區(qū)信訪工作的規(guī)范化、制度化,切實落實工作人員崗位責任制,民情區(qū)域責任制,深入了解社情民意,努力拓寬信訪舉報渠道,主動發(fā)現(xiàn)問題,遇到重大事件及時上報,預防和鏟除腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延。同時做好對集體上訪、越級上訪問題的處理工作,積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào),慎重妥善地處理,防止矛盾激化,維護社會穩(wěn)定和群眾利益。
我社區(qū)黨總支牢固樹立科學發(fā)展觀,深入學習貫徹街道黨工委黨風廉政建設(shè)工作會議精神,實現(xiàn)以教育思廉,以制度護廉,以監(jiān)督促廉,以懲處衛(wèi)廉的工作目標,全面抓好社區(qū)黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,促進社區(qū)文明建設(shè)工作更上一個新臺階。