合同是法律上對雙方的權(quán)利和義務進行約定和規(guī)定的一種書面文件，它具有法律約束力，是對商業(yè)交易、勞動關(guān)系等事項進行規(guī)范的重要工具。每當我們進行商業(yè)合作或簽署勞動合同時，合同都是必不可少的。一個良好的合同能夠保護各方的合法權(quán)益，減少爭議和風險。在合同中，應該特別注明各方的違約責任和違約條款。希望以下合同實例能為您提供一些寫作參考和靈感。
酒店前臺員工勞務合同篇一
甲方（用人單位）：乙方（職工）：
名稱：姓名：
法定代表人：身份證號碼：
地址：現(xiàn)住址：
電話：電話：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
（一）合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限：
1、有固定期限：從年月日起至年月日止。
2、無固定期限：從年月日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時止（不得將法定解除條件約定為終止條件）。
3、以完成一定的工作為期限：從年月日起至工作任務完成時止。
（二）試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限（試用期包括在合同期內(nèi)）：
1、無試用期。
2、試用期從年月日起至年月日止。（試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的，試用期不得超過十五日；合同期限在六個月以上一年以下的，試用期不得超過三十日；合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過六十日。）。
二、工作內(nèi)容（一）乙方的工作崗位（工作地點、部門、工種或職務）為：
（二）乙方的工作任務或職責是。
（三）甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整乙方的工作崗位，按變更本合同辦理，雙方簽章確認的協(xié)議書或通知書作為本合同的附件。
（四）如甲方派乙方到外單位工作，應簽訂補充協(xié)議。日內(nèi)未提出異議的視為同意。
（四）甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。
酒店前臺員工勞務合同篇二
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，同意確立雙方的勞動關(guān)系，愿意執(zhí)行雙方的勞動權(quán)利和義務，愿意執(zhí)行雙方平等自愿、協(xié)商一致，簽定本勞動合同，共同遵守執(zhí)行。
第一條合同期限。
（1）聘用日期自___年___月___日起至___年___月___日止，其中試用期____個月。
（2）合同期滿，若要續(xù)簽，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。
第二條工作崗位。
甲方聘請乙方為______大酒店部當任一職級別的員工，乙方在工作中要按照工種（崗位）規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務。
第三條勞動報酬。
（1）甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營狀況實行酒店的等級工資制度，并根據(jù)乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標準，每月10號以人民幣的形式按月足額支付乙方的工資報酬。
（2）甲方執(zhí)行崗位工資（按基本工資+崗位工資+效益獎金+工齡獎等）等級制度，乙方完成或超額完成工作任務，或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者，甲方按規(guī)定對其進行獎勵。
（3）甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺情況，可給予乙方提供晉升的機會；當乙方對甲方的經(jīng)濟、效益等方面做出貢獻時，甲方將給予相應的物質(zhì)、精神獎勵。
第四條勞動時間。
（1）原則上，乙方每天的工作時間為8小時（不含用餐時間），根據(jù)甲方經(jīng)營特殊性的需要，乙方應延時上班時間，1小時之內(nèi)不算加班。每周的工作時間按照酒店規(guī)定。每月有八天有薪休班。
（2）甲方必須嚴格遵守國家的工時制度，合理安排乙方的工作和休息時間。因工作需要，如超出規(guī)定的時間，甲方應按酒店有關(guān)規(guī)定給予補休或補貼。
（3）乙方可享受法定假日及婚、喪假及工傷等有薪假期。甲方可根據(jù)經(jīng)營及工作需要安排乙方的工作開始及結(jié)束的時間，并可以輪換倒班。在照顧乙方合理休息的情況下，可視需要安排要求員工在法定假日和公休日到崗工作，乙方應支持和服從安排。但甲方要嚴格控制加班，加班須經(jīng)過申請和批準。
第五條員工教育。
（1）在乙方任職期間，甲方須經(jīng)常對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)、崗位技能、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教育，乙方應積極接受這方面的教育，參加、接受考核或考試，不及格者，按酒店有關(guān)政策處理，有關(guān)培訓方面的個人資料將存入個人檔案，作為員工綜合考評的一部分。
（2）對有潛質(zhì)的員工，酒店將提供多種專業(yè)培訓，以使員工達到個人職業(yè)發(fā)展的目標。
第六條勞動紀律。
（1）甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
（2）乙方應嚴格遵守甲方的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
（3）乙方須按時按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務。達到甲方規(guī)定的工作標準，并遵守甲方制定的安全、衛(wèi)生操作守則。
（4）乙方須愛護甲方的財產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)秘密。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后，不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)秘密信息。乙方在職期間不得同時與其他任何企業(yè)兼職。
（5）如果乙方違反合同規(guī)定，貪污受賄，嚴重玩忽職守或有不道德之粗魯行為，引起或預示將引起嚴重損害到他人人身和財產(chǎn)利益，乙方觸犯刑律受到法律制裁等，甲方有權(quán)立即予以開除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財產(chǎn)利益之損失由乙方負責承擔法律責任和經(jīng)濟責任。
第七條勞動合同的變更、解除和終止條件。
（一）經(jīng)合同雙方當事人協(xié)商一致，勞動合同的內(nèi)容可以變更。
1、試用期內(nèi)，甲乙雙方均可提前七天書面通知對方終止合同，或以償付七天工資代替通知，乙方違約需繳納培訓費用。
2、試用期滿后，根據(jù)崗位不同，一般崗位甲乙雙方均可提前一個月書面通知對方或以償付一個月工資代替通知。
3、符合下列情況的，甲方可以解除勞動合同：
（1）甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種；
（2）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（5）乙方不服從工作分配或不勝任本職工作的；
（6）嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成一定損害的；
（7）乙方因觸犯國家法律法規(guī)被拘留、勞動教養(yǎng)、判刑，甲方將作開除處理，本勞動合同隨之終止。
4、有下列情形之一，乙方可以解除本勞動合同：
（2）甲方不按規(guī)定支付乙方勞動報酬的；
（3）甲方工資低于當?shù)貏趧尤嗣裾?guī)定的最低工資標準支付勞動者工資報酬。
（三）勞動合同的終止：
1、勞動合同規(guī)定的期限屆滿時；
2、雙方約定的終止勞動合同的條件出現(xiàn)；
3、勞動合同一方主體消亡，勞動合同即行終止。
（四）其他事宜：
在合同期滿前一個月，甲方應當向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向，并辦理有關(guān)手續(xù)。甲方未及時辦理合同終止、續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系關(guān)發(fā)生爭議的，應當承擔相應的法律責任。
1、本合同任何一方違反勞動合同，應按照中華人民共和國勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》、違反勞動法有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法的規(guī)定和雙方的約定向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟補償金。
2、辭職員工如系由甲方出資培訓，在培訓期滿后工作未滿培訓合同規(guī)定的服務年限的，應按規(guī)定賠償甲方出資的培訓費用。
3、乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職，應退還甲方為乙方進行培訓所需的費用，并補償甲方的損失。
第九條合同的實施和批準。
（1）本合同的解釋權(quán)歸屬酒店人力資源部。
（2）酒店《員工手冊》及其他規(guī)章制度均為合同附件，是合同的有效組成部分。
（3）本合同一經(jīng)簽定，甲乙雙方必須嚴格遵守，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如有未盡事宜，可以通過友好協(xié)商解決。
（4）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，由甲乙雙方共同執(zhí)行，人力資源部保留一份。
甲方：（簽名/蓋章）。
乙方：（簽名/蓋章）。
法定代表人：（簽名/蓋章）。
本合同簽訂日期：___年___月___日
酒店前臺員工勞務合同篇三
合同編號：
甲方：_________有限公司。
乙方：（身份證號：）。
根據(jù)國家和本地人事勞動管理規(guī)定和本公司員工聘用辦法，雙方在平等、自愿的基礎上，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本聘用合同。
一、試用期及試用期待遇。
1、甲方對乙方的試用期為一個月，自_____年____月____日至_____年____月____日止，試用期內(nèi)甲方可隨時解除合同。
2、試用期內(nèi)乙方勞動報酬為每月_________元。
二、聘用期限。
試用期滿后，經(jīng)甲方考核符合聘用條件，甲方正式聘用乙方聘用期限自_____年____月____日至_____年____月____日止。
三、崗位。
本合同簽訂時，雙方約定乙方在甲方的崗位為_________，預計為_________年。
該崗位要求乙方需具備以下條件：（學歷、職稱、工作經(jīng)歷、專業(yè)知識包括相應證件）。
四、薪金。
試用期滿后，甲方根據(jù)乙方崗位情況，支付與乙方崗位相配的薪金，具體標準為：
五、甲方的責、權(quán)、利。
1、為乙方提供國家規(guī)定的勞動安全和必需的工作條件；
2、依據(jù)按勞分配原則，支付乙方的勞動報酬；
3、為乙方提供公司規(guī)定的福利待遇和勞動保護；
4、為乙方提供提升業(yè)務能力的教育培訓機會；
5、要求乙方遵守國家法律法規(guī)；
6、對于乙方工作不力嚴重影響工程進度及質(zhì)量及管理時，有權(quán)對乙方工作行為決定進行處罰或解除聘用合同。
六、乙方的責、權(quán)、利。
1、具有為甲方誠實、敬業(yè)工作的義務；
2、遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度；
3、維護公司聲譽及正當利益；
4、享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇；
5、享有國家、地方政府規(guī)定公司的權(quán)利和就業(yè)保障權(quán)利。
6、公司規(guī)章制度的認可條款。
7、擁有甲方授予的職權(quán)，并承擔自身工作所產(chǎn)生的全部責任。
8、認真履行職責，對涉及工程質(zhì)量、工期、造價等較大問題變更時，乙方應及時通知甲方并由甲方做出最終處理意見。
七、本合同簽訂后，乙方將有機會了解、熟悉甲方公司整個管理規(guī)章體系。乙方除有異議保留外，將視作無條件認可管理規(guī)章體系，雙方都有按規(guī)章執(zhí)行和保障的義務。
八、保證書條款。
乙方將在一份保證書簽字，承擔遵守規(guī)章和保守公司專有技術(shù)、秘密的責任，由此造成的損失，由乙方承擔法律責任。
九、合同解除。
（一）因乙方有如下過失行為之一，甲方可以即時解除本合同：
1、嚴重違反勞動紀律，觸犯公司勞動紀律規(guī)章；
2、嚴重失職，徇私舞弊，給公司造成重大損失的；
3、被依法追究刑事責任或者被勞動教養(yǎng)的，
（二）因乙方有如下非過失行為之一，甲方可以解除本合同：
2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作；
3、本合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本公司無法履行。
4、此時甲方須提前30日向乙方發(fā)出書面通知。
甲方瀕臨破產(chǎn)進入法定整頓期間或經(jīng)營財務狀況嚴重惡化，確需裁員的，須提前30日向乙方作書面通知。如甲方在_________個月重新錄用人員，乙方有優(yōu)先權(quán)。
（三）因乙方有如下情況之一，甲方不得解除本合同；
1、患非職業(yè)病或非因工負傷，在確定的醫(yī)療期內(nèi)的；
2、患職業(yè)病或因工負傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確定部分或全部喪失勞動能力的；
3、如為女職工時，在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；
4、國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情況。
（四）乙方在以下情況之一，可以提出解除或終止本合同：
1、甲方不履行本合同的；
2、甲方違反國家法律、法律，侵害乙方合法權(quán)益的；
3、甲方勞動安全、工作條件不合國家規(guī)定，損害乙方安全、健康的；
4、甲方未按規(guī)定支付報酬；
5、乙方因參軍、升學或經(jīng)批準出國定居的；
6、屬正常工作調(diào)動的；
7、乙方有正當理由，確定不能繼續(xù)在甲方工作的。
8、乙方解除或終止本合同，須提前30日向甲方作書面通知。
十、解除本合同的經(jīng)濟補償。
1、乙方違反保密事項，給甲方造成經(jīng)濟損失的，應當依法承擔補償和賠償責任。
5、乙方患非職業(yè)病或非因工負傷，仍不能從事原工作的或另行安排的工作解除本合同，每滿1年發(fā)給相當于1個月的經(jīng)濟補償金，同時發(fā)給不低于6個月工資的醫(yī)療補助費，患重病另增加不低于醫(yī)療補助費的50%，患絕癥另增加不低于醫(yī)療補助費的100%。
十一、其他約定事項。
1、乙方在合同期內(nèi)，因發(fā)生傷亡事故，甲方按國家和公司相關(guān)文件處理。
2、甲方如提供給乙方進修培訓費用、住房資助費、戶口調(diào)動城市增容費等事項，要求乙方有一定的服務年限，在此服務年限內(nèi)，乙方離開甲方公司，須按甲方辦法賠償經(jīng)濟損失。
十二、違約責任。
1、甲方違反本勞動合同給乙方造成損失的，應按乙方受損情況賠償；
2、乙方在合同期內(nèi)無正當理由，未經(jīng)甲方許可，擅自違反勞動合同或自行離職的，應賠償甲方的經(jīng)濟損失。
十三、合同的變更。
1、在執(zhí)行合同有效期內(nèi)，任何一方情況發(fā)生變化，需要變更合同時，應書面送達另一方，另一方應在15日內(nèi)作出書面答復。
2、雙方協(xié)商一致同意，方可變更合同有關(guān)內(nèi)容，變更后的合同或合同附件由雙方簽字生效。
3、雙方協(xié)商不成的，本合繼續(xù)有效。
十四、合同的終止和解除。
3、任何一方解除合同，均應提前書面通知對方，方可辦理解除合同手續(xù)。
十五、調(diào)解和仲裁。
本合同發(fā)生爭議，雙方首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，向公司勞動爭議調(diào)解委員會投訴解決；調(diào)解無效，可向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁；對仲裁不服的，可依法向人民法院提起訴訟。
十六、合同的有效性。
1、本合同的有效性由勞動爭議仲裁委員會或者人民法院確認。
2、確認本合同部分無效的，如不影響其他部分的效力，雙方應繼續(xù)履行有效部分。
3、未列入本合同內(nèi)容的其他事項，均按企業(yè)規(guī)章制度辦理。
4、凡本勞動合同或相關(guān)企業(yè)規(guī)章制度與國家、地方政府有關(guān)法律相抵觸的，依國家法律辦理。
十七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效。
甲方：_________有限公司。
法定代表人：
乙方：_________。
簽字：
簽約日期：_____年____月____日
簽約地點：
酒店前臺員工勞務合同篇四
甲方(用人單位)名稱：
地址：
性質(zhì)：
乙方： (勞動者)
姓名：
性別：
出生：
家庭住址：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，共同訂立本合同，共同遵守本合同所列條款。
(一)合同期限和工作內(nèi)容
第一條：本合同自 年 月 日起至 日止期限為 月。
第二條：根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事 崗位工作。
第三條：甲方向乙方免費提供食宿，甲方延長乙方工作時間，應安排乙方同等時間補休。
(二)勞動報酬
第四條：甲方每月以人民幣的形式足額支付乙方工資大寫： 元，(小寫： )不得拖欠。
(三)勞動紀律和規(guī)章制度
第五條：乙方應嚴格遵守甲方制定的規(guī)章制度，完成勞動任務，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀律和職業(yè)道德。
第六條：乙方應保守甲方的`商業(yè)秘密，甲方對乙方的個人資料，未經(jīng)乙方的同意，不得公開和泄露。
第七條：乙方違反勞動紀律，甲方可根據(jù)單位規(guī)章制度，給予相應的經(jīng)濟處罰。
第八條：甲方解除合同應提前十五個工作日通知乙方，乙方解除合同，應當提前三十天以書面形式通知甲方。
(四)違反勞動合同的責任
第九條：當事人雙方違反本合同時，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金
(五)其他
第十條：本合同未盡事宜，雙方可另協(xié)商解決。
甲方： (用人單位)
簽字蓋章：
乙方： (勞動者)
簽字蓋章：
年 月 日
酒店前臺員工勞務合同篇五
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，同意確立雙方的勞動關(guān)系，愿意執(zhí)行雙方的勞動權(quán)利和義務，愿意執(zhí)行雙方平等自愿、協(xié)商一致，簽定本。
共同遵守執(zhí)行。
第一條合同期限。
（1）聘用日期自年月日起至年月日止，其中試用期個月。
（2）合同期滿，若要續(xù)簽，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。
第二條工作崗位。
甲方聘請乙方為------------xx大酒店部當任一職級別的員工，乙方在工作中要按照工種（崗位）規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務。
第三條勞動報酬。
（1）甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營狀況實行酒店的等級工資制度，并根據(jù)乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標準，每月10號以人民幣的形式按月足額支付乙方的工資報酬。
（2）甲方執(zhí)行崗位工資（按基本工資+崗位工資+效益獎金+工齡獎等）等級制度，乙方完成或超額完成工作任務，或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者，甲方按規(guī)定對其進行獎勵。
（3）甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺情況，可給予乙方提供晉升的機會；當乙方對甲方的經(jīng)濟、效益等方面做出貢獻時，甲方將給予相應的物質(zhì)、精神獎勵。
第四條勞動時間。
（1）原則上，乙方每天的工作時間為8小時（不含用餐時間），根據(jù)甲方經(jīng)營特殊性的需要，乙方應延時上班時間，1小時之內(nèi)不算加班。每周的工作時間按照酒店規(guī)定。每月有八天有薪休班。
（2）甲方必須嚴格遵守國家的工時制度，合理安排乙方的工作和休息時間。因工作需要，如超出規(guī)定的時間，甲方應按酒店有關(guān)規(guī)定給予補休或補貼。
（3）乙方可享受法定假日及婚、喪假及工傷等有薪假期。甲方可根據(jù)經(jīng)營及工作需要安排乙方的工作開始及結(jié)束的時間，并可以輪換倒班。在照顧乙方合理休息的情況下，可視需要安排要求員工在法定假日和公休日到崗工作，乙方應支持和服從安排。但甲方要嚴格控制加班，加班須經(jīng)過申請和批準。
第五條員工教育。
（1）在乙方任職期間，甲方須經(jīng)常對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)、崗位技能、安全生產(chǎn)及各種。
規(guī)章制度。
及社會法制教育，乙方應積極接受這方面的教育，參加、接受考核或考試，不及格者，按酒店有關(guān)政策處理，有關(guān)培訓方面的個人資料將存入個人檔案，作為員工綜合考評的一部分。
（2）對有潛質(zhì)的員工，酒店將提供多種專業(yè)培訓，以使員工達到個人職業(yè)發(fā)展的目標。
第六條勞動紀律。
（1）甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
（2）乙方應嚴格遵守甲方的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
（3）乙方須按時按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務。達到甲方規(guī)定的工作標準，并遵守甲方制定的安全、衛(wèi)生操作守則。
（4）乙方須愛護甲方的財產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)秘密。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后，不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)秘密信息。乙方在職期間不得同時與其他任何企業(yè)兼職。
（5）如果乙方違反合同規(guī)定，貪污受賄，嚴重玩忽職守或有不道德之粗魯行為，引起或預示將引起嚴重損害到他人人身和財產(chǎn)利益，乙方觸犯刑律受到法律制裁等，甲方有權(quán)立即予以開除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財產(chǎn)利益之損失由乙方負責承擔法律責任和經(jīng)濟責任。
第七條勞動合同的變更、解除和終止條件。
（一）經(jīng)合同雙方當事人協(xié)商一致，勞動合同的內(nèi)容可以變更。
1、試用期內(nèi)，甲乙雙方均可提前七天書面通知對方終止合同，或以償付七天工資代替通知，乙方違約需繳納培訓費用。
2、試用期滿后，根據(jù)崗位不同，一般崗位甲乙雙方均可提前一個月書面通知對方或以償付一個月工資代替通知。
3、符合下列情況的，甲方可以解除勞動合同：
（1）甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種；
（2）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（5）乙方不服從工作分配或不勝任本職工作的；
（6）嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成一定損害的；
（7）乙方因觸犯國家法律法規(guī)被拘留、勞動教養(yǎng)、判刑，甲方將作開除處理，本勞動合同隨之終止。
4、有下列情形之一，乙方可以解除本勞動合同：
（1）經(jīng)國家有關(guān)部門確認，甲方勞動條件、衛(wèi)生條件惡劣，嚴重危害了乙方身體健康的；
（2）甲方不按規(guī)定支付乙方勞動報酬的；
（3）甲方工資低于當?shù)貏趧尤嗣裾?guī)定的最低工資標準支付勞動者工資報酬。
（三）勞動合同的終止：
1、勞動合同規(guī)定的期限屆滿時；
2、雙方約定的終止勞動合同的條件出現(xiàn)；
3、勞動合同一方主體消亡，勞動合同即行終止。
（四）其他事宜：
在合同期滿前一個月，甲方應當向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向，并辦理有關(guān)手續(xù)。甲方未及時辦理合同終止、續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系關(guān)發(fā)生爭議的，應當承擔相應的法律責任。
1、本合同任何一方違反勞動合同，應按照中華人民共和國勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》、違反有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法的規(guī)定和雙方的約定向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟補償金。
2、辭職員工如系由甲方出資培訓，在培訓期滿后工作未滿培訓合同規(guī)定的服務年限的，應按規(guī)定賠償甲方出資的培訓費用。
3、乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職，應退還甲方為乙方進行培訓所需的費用，并補償甲方的損失。
第九條合同的實施和批準。
（1）本合同的解釋權(quán)歸屬酒店人力資源部。
（2）酒店《員工手冊》及其他規(guī)章制度均為合同附件，是合同的有效組成部分。
（3）本合同一經(jīng)簽定，甲乙雙方必須嚴格遵守，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如有未盡事宜，可以通過友好協(xié)商解決。
（4）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，由甲乙雙方共同執(zhí)行，人力資源部保留一份。
甲方：乙方：
（簽名/蓋章）（簽名/蓋章）。
法定代表人：（簽名/蓋章）。
本合同簽訂日期：年月日
【篇二】。
甲方（用人單位）：乙方（職工）：
名稱：姓名：
法定代表人：身份證號碼：
地址：現(xiàn)住址：
電話：電話：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
（一）合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限：
1、有固定期限：從年月日起至年月日止。
2、無固定期限：從年月日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時止（不得將法定解除條件約定為終止條件）。
3、以完成一定的工作為期限：從年月日起至工作任務完成時止。
（二）試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限（試用期包括在合同期內(nèi)）：
1、無試用期。
2、試用期從年月日起至年月日止。（試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的，試用期不得超過十五日；合同期限在六個月以上一年以下的，試用期不得超過三十日；合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過六十日。）。
二、工作內(nèi)容（一）乙方的工作崗位（工作地點、部門、工種或職務）為：
（二）乙方的工作任務或職責是。
（三）甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整乙方的工作崗位，按變更本合同辦理，雙方簽章確認的。
協(xié)議書。
或
通知書。
作為本合同的附件。
（四）如甲方派乙方到外單位工作，應簽訂補充協(xié)議。日內(nèi)未提出異議的視為同意。
（四）甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。
酒店前臺員工勞務合同篇六
甲方：
名稱：____。
法定代表：_________。
電話：______________。
乙方：
姓名：__________。
性別：____。
出生年月日：____年_____月_____日。
籍貫所在地：__________。
身份證號碼：____________________。
現(xiàn)住址：___________________。
電話：_______________。
根據(jù)國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽定本合同，共同遵照履行。本合同自簽定之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
本合同期限為年，自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。其中試用期為_____個月，自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。
1、甲方同意聘用乙方，在甲方所屬企業(yè)部門的工作崗位上從事工作，并支付給乙方相應的勞動報酬。
2、乙方同意受聘于甲方，在甲方所屬企業(yè)部門的工作崗位上從事工作，并接受甲方的工作指示、指令、和要求。
1、甲方有根據(jù)國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本單位規(guī)章制度、勞動紀律、崗位職責、工作程序、操作規(guī)范、獎懲條例、管理辦法、考核標準和各項工作要求、標準、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務和權(quán)力，并以此作為履行本合同的有效法律依據(jù)。
2、甲方有根據(jù)崗位工作需要，為乙方提供或進行職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、業(yè)務知識、規(guī)章制度、崗位紀律等方面學習或培訓的義務和權(quán)力。
3、甲方有根據(jù)國家和地方的有關(guān)規(guī)定、乙方從事的崗位、以及乙方的工作表現(xiàn)、工作成果和貢獻大小，以貨幣的形式按時支付給乙方工資待遇的義務。
4、甲方有根據(jù)乙方的工作效率的高低及工作態(tài)度、工作成績和工作表現(xiàn)的好壞，對乙方的'工作崗位和工資進行調(diào)整和升降的權(quán)力。
5、甲方有按照國家的相關(guān)規(guī)定，對乙方實行符合本行業(yè)職業(yè)特點的工作日制和工作時間的權(quán)力。
6、乙方如有違反甲方制定的各項規(guī)章制度和崗位紀律，甲方有進行批評教育或按照相關(guān)規(guī)定給予相應處理的權(quán)力。
7、乙方有嚴格遵守國家的法律法規(guī)和甲方制定的各項條例、標準、規(guī)范、要求、規(guī)定、紀律、職責、程序、制度，服從甲方的領(lǐng)導和管理的義務。
8、甲方按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定和因工作需要，為乙方辦理的各相關(guān)證明、證件，全部由甲方統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù)，所產(chǎn)生的相關(guān)費用，乙方個人應承擔繳納的部分，甲方有權(quán)從乙方的工資中代為扣繳。但應及時告知乙方并說明。
1、甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。
2、因工作需要或因國家和地方的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變化，本合同確需變更的，由甲乙雙方按照規(guī)定程序簽訂《聘用合同變更書》并以書面形式確定合同變更的內(nèi)容。
3、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。
違反工作規(guī)定或操作規(guī)程，發(fā)生責任事故，或失職、瀆職、造成嚴重后果的;。
嚴重擾亂工作秩序，致使甲方或其他單位工作無法正常進行的;。
違反國家法律法規(guī)，被刑事處罰的;。
在試用期間被證明不符合本崗位要求，而又拒絕調(diào)整其工作崗位的。
5、乙方有下列情形之一的甲方可以單方面解除本合同，但應提前告知乙方：
患病或者非因公負傷，不能從事原工作或不能從事由甲方安排的其他工作的;。
經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位的，或雖同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格的。除上述情形外，乙方提出解除本合同未能與甲方協(xié)商一致的，乙方應當堅持正常工作，繼續(xù)履行本合同。
6、有下列情形之一的本合同即行終止：
本合同期限屆滿;。
甲乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn);。
7、本合同期滿前，甲乙雙方協(xié)商一致，可按照規(guī)定程序續(xù)簽聘用合同，續(xù)簽合同應在本合同期滿前一月內(nèi)辦理。合同期滿沒有辦理終止合同手續(xù)，而存在事實聘用關(guān)系的視為延續(xù)聘用合同，延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。
甲方：(蓋章)。
乙方：(簽字蓋章)。
法定代表人：
____年_____月_____日。
酒店前臺員工勞務合同篇七
電話：_________。
乙方(受聘人員):__________。
姓名：_____。
性別：__________。
出生：____年月日。
籍貫所在地：_________。
身份證號：__________。
現(xiàn)住址：__________。
電話：______________。
本合同書為年;自_____年_____月_____年_____日止，其中試用期為_____個月，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，根據(jù)國家地主法律及相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上，簽定本合同，共同遵照履行，本合同自簽定之日起生效，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
1、甲方同意聘用乙方，在甲方所屬酒店的工作崗位上從事工，并支付給乙方相應的勞動報酬。
2、乙方同意受聘于甲方在甲方所屬企業(yè)部方的工作崗位從事工作，并接受甲方的工作指示和要求。
1、甲方有根據(jù)國家和地方法律有有關(guān)規(guī)定，制定合單位的規(guī)章制度，勞動紀律工作程序，操作規(guī)范，獎懲條例，管理辦法，考核標準和各項工作要求;標準、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務和權(quán)力，并以止作履行本合同的有效法律依據(jù)。
2、甲方根據(jù)國家地方的有關(guān)規(guī)定，乙方人事的崗位以及工作表現(xiàn)，工作成果和貢獻大小，以貨幣的形式按時支付給乙方工次，待遇的義務。
3、甲方根據(jù)乙方的工作態(tài)度和效率的高低，工作成績和工作表現(xiàn)的好壞，對乙方的工作崗位和工資進行調(diào)整和升降的權(quán)力。
4、甲方根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對乙方被告符合本行業(yè)職業(yè)特點，工作日制和工作時間的權(quán)力。
5、乙方如有違反甲方制定的各項規(guī)章制度和崗位紀律，甲方有進行批評教育或按照相關(guān)規(guī)定給予相應處理的權(quán)力。
乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時單方面解除合同，一切責任由乙方承擔：
(1)連續(xù)曠工三日以上或一月計曠工三次者。
(2)違反工作規(guī)定或操作規(guī)程，發(fā)生責任、事故、失職、瀆職造成嚴重后果的。
(3)嚴重擾亂工作秩序，致使甲方工其他單位、部門工作無法正常進行的。
7、乙方的下列情形之一的，甲方可以單方面解除本合同，但應提前告之乙方。
(1)患病或非因公負傷，不能從事原工作或不能從事由甲方安排的其他工作的。
(2)經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位，或同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格者。
除上述情形外，乙方提出解除合同未能與甲方一致的，乙方應當堅持正常工作，繼續(xù)履行本合同。有下列情形之一的，本合同即行終止：甲、乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)：
8、本合同期滿前：甲乙雙方協(xié)商一致，可按規(guī)定相關(guān)程序續(xù)簽聘用合同，合同期滿沒有辦理手續(xù);而有在事實聘用關(guān)系的視為延續(xù)聘用合同，延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
法定代表人：_____。
法定代表人：_____。
____年_____月_____日。
____年_____月_____日。
酒店前臺員工勞務合同篇八
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
感謝緣分，我已經(jīng)在x賓館股份有限公司度過了歡喜的x個月，然而世事無非緣生緣滅，在再三思考之下，我決定辭職考研。
于我，一生難得做一次酒店接待員，一生難得地在讓我充滿興趣的嶺南大地渡過一段時光，所以無論如何，我都感謝這段經(jīng)歷。我在本館的工作一直沒有什么壓力，這反而讓我更加在下班以后投入到自己的思想學習中，尤其在克服了頭x個月的浮躁心態(tài)之后，加上平時不多朋友“騷擾”我，我開始繼續(xù)思考一個人如何在不依賴感官的情況下達到美學意義的高潮，也就是說，沒有狂歡，如何high？high的規(guī)律和基礎是什么？時光慢慢流逝，也飛快流逝，我終于決定去考x大學x系以便繼續(xù)學習，當然，我了解自己的機會成本和風險，我只是在相對安靜的環(huán)境下認識到自己現(xiàn)階段的重要性以及未來的幸福還是在于馬上去學習?；蛟S，我和x賓館的緣分未盡，以后還會合作。
無論如何，我必須懺悔自己在這段時間中沒有對酒店創(chuàng)造什么價值，也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發(fā)，我這次x之行是失敗的，不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話：世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果，行為也是。作為一個有神論者，我還是感謝這段緣分，而且我對x之“吃”與最動聽的粵語依舊戀戀不舍。我開心地來到這里，理應開心地走。
最讓我慶幸地是，我雖然膽戰(zhàn)心驚做好全副準備來到國企，我還是碰到了很多有趣可愛的同事。祝福這家x酒店，以后有機會我會回來入住的。
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店前臺員工勞務合同篇九
親愛的xx領(lǐng)導：
雖然我只是酒店一名小小的前臺，但是我一直很愛自己的工作，兒而且在工作上我也很認真，但是目前公司的.經(jīng)營狀態(tài)不佳，需要辭職員工，我正好想重新確定自己的方向，所以主動跟你提出離職!
當然，若你容許的話，我愿意，并且渴望在工余時間，為我們這個團隊繼續(xù)出力，最后，我也不知道可以說什么，只能忠心對你說對不起與謝謝你，并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
xx敬上。
酒店前臺員工勞務合同篇十
尊敬的xx經(jīng)理：
您好!
我懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自xxxx年到xxxx酒店工作，至今已經(jīng)七年有余。由于您對我的關(guān)心、指導和信任，使我獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。在這里，見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里，參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里，也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺，對此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗的局限性，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。
我會在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響，我將繼續(xù)保留酒店號碼，如果有同事對我以前的工作有相關(guān)咨詢，我將及時做出答復。非常感謝您在七年時間里對我的支持和寬容。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴，將來無論什么時候，我都會為自己曾是xxxx酒店的一員而感到榮幸。
祝xx酒店領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!
申請人：
20xx年xx月xx日
酒店前臺員工勞務合同篇十一
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是前臺的xxx，感謝您能在百忙之中抽時間來看這份辭職信。
作為前臺人員，我也工作了一段時間了，在前臺，環(huán)境好，工作簡單，酒店的待遇也是非常不錯的。在身邊的大家也是非常的友善、熱情，有的時候我自己都不知道自己為什么選擇了這條路。但是請不用擔心，我已經(jīng)確定了，我這次是來辭職的。
回想這幾個月的情況，先是被酒店錄取，在工作中別前輩指點，在工作上也有領(lǐng)導的不斷鼓勵，而且在工作之余，大家聚在一起吃飯的時候也確實非常的開心。我一直認為自己是非常幸運的，幸運的能來到xxx酒店，幸運的能遇上這里這么多的朋友，幸運的能在您的手底下工作。但是，有一句話，也是說的沒錯呢，“眼前這些美好的事物，也許并不是適合你的事物”。在工作了一段時間后，我更是有了深深的體會。
在生活上，一開始還好，但是在時間一長之后，我發(fā)現(xiàn)自己并不能很好的和我們的工作時間打好配合，這樣無規(guī)律的換班工作和我當初的理念還是差太遠了。這讓我在每天的工作中都感到不對勁?？梢哉f是感到不滿，但是這也是我們工作的規(guī)則，并不是工作的問題，只是我自己不習慣這樣的工作時間安排罷了。
其次，在工作中，我也總是感覺自己其實并不是非常的適合。培訓的時候就是這樣，學的總比別人慢上一拍，總感覺自己是在別人后面追趕。經(jīng)過了一段時間的努力，依然沒有覺得自己能在這個工作上做出頭的感覺。也是在確定自己對這份工作并不之后，我才終于下定了這份決心。
酒店的前臺工作，是整個酒店的門面擔當?shù)闹匾糠?，我非常深刻的了解這個職位的重要性，也非常感謝領(lǐng)導能將這個重要的職位交給我?，F(xiàn)在雖然要離開了，但是我依然感謝著領(lǐng)導您對我的信任。但是非常的抱歉，我過然還是沒辦法做好這份工作，這幾個月的情況，想必您也是有所耳聞，我沒辦法做的像同事們那樣好，也沒辦法在其他的地方做出更大的貢獻，為了自己，也是為了酒店，我認為我的離開是一件遲早的事。
“無法在這條路上超越別人，就去尋找一條自己能奔跑的更快的路?！边@是我的信條，在拉開更大的差距前，還請允許我體面的退場。最后，祝愿xxx酒店能在眾多的人才中找到最適合的人才，為公司的前進發(fā)揮最大的動力！祝酒店生意興隆！
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店前臺員工勞務合同篇十二
酒店品牌的好壞成為決定酒店市場競爭力的關(guān)鍵因素。下面是小編為大家整理的酒店前臺員工。
表揚信。
希望對大家有幫助。
林美麗：
昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。
正值酒店開業(yè)之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，你不僅保證了工作質(zhì)量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。
xx年x月x日。
尊敬的餐廳：
首先讓我向您致以衷心的感謝!
昨天晚上，我在您餐廳就餐時，因一時疏忽，加上饑渴交加，見到可口的飯菜迫不及待，居然忘記拿找我的零錢。當時餐廳門庭若市，老板也急著幫后來的同學打飯，就這樣，我吃晚飯就走了，想著美美的飯菜，吃的真是開心啊!絲毫記不得錢的事情。等到晚上睡覺之前，打開錢包時，才想起，吃飯時明明給了100塊的，怎么就只有2塊錢了呢?思前想后，到底拿沒拿找的錢也記不得了，于是腦海里開始回憶打飯時的情景，最終確定，我的確是只拿著飯就走了。心里那個悔啊!想著這100塊就這么打水漂了~~~雖說也就只有100塊，沒什么大不了的，可晚上還是翻來翻去翻了好久才睡著!
今天早上，我抱著試試看的心情來到，找到老板娘，沒等我說完，老板娘就說：“對，你就是那個昨天沒拿錢的同學，我馬上找給你!”天啊!聽的我心里那個一熱啊!
讓我再次感謝老板及其所有的員工!愿生意越來越好!愿好人一生平安!同學們也多去吃飯哦!不僅飯菜燒的香，服務及人品也是一流的!
xx年x月x日。
尊敬的x公司各位領(lǐng)導以及工作人員：
會已圓滿結(jié)束，大會反響積極熱烈，意義深遠。遂我公司特寫此信：非常誠摯的感謝各位對會的殷切關(guān)注與積極幫助。
貴酒店客戶經(jīng)理，會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據(jù)我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協(xié)調(diào)各類工作，積極協(xié)助配合我們工作人員，努力幫助我們解決各類問題，真正讓我們領(lǐng)略了貴酒店銷售人員的風采。貴酒店會務經(jīng)理，雖然，但是其工作仍一絲不茍，敬業(yè)精神可欽可佩。
x酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作，服務周到。在大會期間，雙方工作人員為了大會更好的舉辦，都在積極地磨合以尋求更好的合作，雖然時有突發(fā)情況出現(xiàn)，但是貴酒店服務人員優(yōu)良的突發(fā)情況處理能力給予了我們極大的幫助?？偠灾?，兩年后的再次合作，讓我們再次感受到貴酒店的精致服務與友愛氛圍。
再次感謝各位酒店領(lǐng)導和員工對我公司此次大會的支持和幫助，真誠期待下次合作。
xx年x月x日。
酒店前臺員工勞務合同篇十三
1.需保持制服整潔并佩戴工牌。男士須著深色襪子，頭發(fā)最長不應過耳，不可蓄胡須，并常保持整潔。女士需著絲-襪，化妝以淡妝適宜，不可濃妝，禁止佩戴色彩鮮艷的飾品及垂吊式耳環(huán)，不可涂抹指甲油，不染夸張色彩的頭發(fā)，發(fā)型應整潔大方，發(fā)長過肩須盤發(fā)，戒指、手環(huán)均以素雅為原則。
2.前臺人員應隨時注意應對禮儀，凡客人站于前臺前應立即服務，切勿讓客人久候。
3.同事間交談，音量不可過高，切忌有嬉笑怒罵或不雅之舉，以維持個人及酒店形象。
4.交接-班時同事未到，不得先行下班，除非當班主管同意，否則要等交接無誤后才可下班。
5.交接后如發(fā)現(xiàn)賬目短少，應由接-班人負責，同班者需負共同責任。
6.接-班后必須詳閱前臺交接本，如有不詳之處立即詢問，以利作業(yè)順暢及確實，閱畢簽認以示負責；本班未完成事項應詳細填列在前臺交接本上，以利他人接續(xù)。
7.私人電話應長話短說，以免影響工作或怠慢客人。
8.前臺內(nèi)嚴禁飲食，凡私人物品，如水杯、化妝包等應置于辦公室內(nèi)，保持臺面及前臺內(nèi)整潔為每日必要的工作。
9.前臺內(nèi)為酒店重要地區(qū)，除主管、當班前臺員、接-班前臺員外，其他人員一律禁止進入。
10.前臺人員應注重培養(yǎng)工作默契，互相支援、照應；如與客人發(fā)生爭執(zhí)，同班者應協(xié)助化解，以減少與客人之間的摩擦，必要時可請求主管支援。
11.如有客人抱怨無法現(xiàn)場解決時，必須立即通知值班主管即時處理，不要怠慢。
12.凡客人經(jīng)由電話內(nèi)線要求客房服務時，應立即通知相關(guān)單位處理。
13.應熟記每一位客人的姓名，如再度消費時，依當時狀況親切地冠姓招呼，客人將會覺得備受尊重。
14.前臺人員應妥善保管所有客房房卡，除房客本人或同行者外，其他人士均不能取得(包括內(nèi)部人員)。
15.前臺人員應隨時注意所有客人進出動態(tài)，以防意外發(fā)生或未結(jié)賬即離開酒店。
16.有關(guān)房客的特殊事件，例如賬款屢催不繳、堅持攜帶寵物住宿、有自殺跡象等，一律報備值班主管處理，以減少意外發(fā)生。
17.前臺人員必須觀察住客是否有異樣，如吸毒、精神病患、神情異常、飲酒過量、攜帶寵物等，若有這些情形時可婉拒之。
18.如電腦操作錯誤已存檔而不可更改，可請主管代為立即處理，切不可拖延，以避免因遺忘過賬，或存有不正確資料，導致作業(yè)失誤。
19.接聽電話時須保持悅耳、熱忱的聲調(diào)，注意姿勢；對方未掛斷前切記不可先掛斷電話；所有來電均不可超過三聲未接；前臺內(nèi)不可撥打私人電話。
速8酒店
2015年12月30日編制
為配合前廳各項工作的順利進行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度。
2、同事之間團結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎。
3、以工作為重，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務是每位同事應盡的職責。
以上三條是每位服務人員必須遵循的行為準則。
一、考勤制度
1.按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。
2.事假必須提前一天通知部門，說明原因，經(jīng)部門批準后方可休假。
3.病假須持醫(yī)務室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準后方可休假。
4.嚴禁私自換班，換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準。
5.嚴禁代人簽到、請假。
二、儀容儀表
1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必須干凈、整齊。
2.酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿勢要端正、得體。
3.嚴禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。
三、勞動紀律
1.嚴禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。（例如：提包、外套）
2.嚴禁攜帶酒店物品出店。
3.嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽。
4.工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。
5.上班時間嚴禁打私人電話，干與工作無關(guān)的事情。
6.嚴格按照規(guī)定時間換飯,除用餐時間外，不得在當值期間吃東西。
7.嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。 8.上班時間內(nèi)嚴禁收看（聽）電視、廣播、錄音機及任何書報雜志。 9.嚴禁使用客梯及其他客用設備。 10.嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
四、工作方面：
1.嚴禁私自開房。
2.上班禁止吃東西，上網(wǎng)看電影。
3.當班期間要認真仔細，各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。
4.不得與客人發(fā)生爭執(zhí)，出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當領(lǐng)班，由其處理。
5.服從領(lǐng)導的工作安排，保質(zhì)保量完成各項工作。
6.服務接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務，使賓客感覺親切、安全。
7.積極參加部位班組例會及各項培訓工作，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
8.工作中嚴格按照各項服務規(guī)程、標準進行服務。
9.認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
10.自覺愛護保養(yǎng)各項設備設施。
11.工作中要注意相互配合、理解、溝通，嚴禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象。
12.嚴禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀行為。
13.嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
14.工作中要有良好的工作態(tài)度。
1
為配合前廳各項工作的順利進行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度：
1、誠實，員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠實的態(tài)度對待工作。
2、同事之間團結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解。
3、以工作為重，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務。
以上三條是每位服務人員必須遵守的行為準則。
一、考勤制度
1.按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。（否則，按酒店獎懲制度處理）
2.事假必須提前一天通知部門說明原因，經(jīng)部門批準后方可休假。
3.病假須持醫(yī)務室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準后方可休假。
4、嚴禁私自換班，換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準。
5.嚴禁代人簽到、請假。
二、儀容儀表
1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必須干凈、整齊。
2.酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿勢要端正、得體。
三、工作紀律
1.嚴禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。（例如：提包、外套）
2.嚴禁攜帶酒店物品出店。
3.嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽。
4.工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。
5.上班時間嚴禁打私人電話，干與工作無關(guān)的事情。
6.嚴格按照規(guī)定時間換班用餐，不得在當值區(qū)域吃東西。
1
7.嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。
8. 不準帶情緒上班，班中不準無精打采，要為客人提供微笑服務。上班時間內(nèi)嚴禁收看（聽）電視、廣播、錄音機及任何書報雜志。
9.嚴禁使用客梯及其他客用設備。
10.嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
11.不得私自調(diào)班，如果確有需要必須事前申請，每人每月調(diào)班不得超過三次。
四、工作方面：
1.嚴禁私自開房。
2.接待、收銀員不得擅自到客房、餐飲區(qū)域。
3.當班期間要認真仔細，各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。
4.不得與客人發(fā)生爭執(zhí)，出現(xiàn)問題及時報告部門主管（經(jīng)理）與當領(lǐng)班，由其處理。
6、服從領(lǐng)導的工作安排，保質(zhì)保量完成各項工作。
7、服務接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務，使賓客感覺親切、安全。
8、積極參加部門班組例會及各項培訓工作，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
9、工作中嚴格按照各項服務規(guī)程、標準進行服務。
10、認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
11、自覺愛護保養(yǎng)各項設備設施。
12、工作中要注意相互配合、理解、溝通，嚴禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。
13、嚴禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀行為。
14、嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
15、工作中要有良好的.工作態(tài)度。
本規(guī)定需不斷的完善，在日常工作中要根據(jù)實際情況進行增刪，需大家多提建議。
各責任人簽字執(zhí)行：
2
為配合前廳各項工作的順利進行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度
1、誠實，是員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。
2、同事之間團結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎。
3、以工作為重，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務是每位同事應盡的職責。
以上三條是每位服務人員必須遵循的行為準則。
一、考勤制度
1.按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。
2.事假必須提前一天通知部門說明原因，三天以上必須提前一周向王總請假并說明原因。
3.病假須持醫(yī)務室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準后方可休假。
4、嚴禁私自換班，換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準。
和平酒店
2 和平酒店5.嚴禁代人簽到、請假。
二、儀容儀表
1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必須干凈、整齊。
2.酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿勢要端正、得體。
三、勞動紀律
1.嚴禁攜帶酒店物品出店。
2.嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽。
3.工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。
4.上班時間嚴禁用前臺電話撥打私人電話，干與工作無關(guān)的事情。
6.嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。
和平酒店
7. 不準帶情緒上班，班中不準無精打采，要為客人提供微笑服務。
8.嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
四、工作方面：
1.嚴禁私自開房。
2.當班期間要認真仔細，各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。
3.不得與客人發(fā)生爭執(zhí)，出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當領(lǐng)班，由其處理。
4、服從領(lǐng)導的工作安排，保質(zhì)保量完成各項工作。
5、服務接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務，使賓客感覺親切、安全。
6、積極參加部位班組例會及各項培訓工作，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
7、工作中嚴格按照各項服務規(guī)程、標準進行服務。
8、認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
9、自覺愛護保養(yǎng)各項設備設施。
10、工作中要注意相互配合、理解、溝通，嚴禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象。
11、嚴禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀行為。
12、嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
13、工作中要有良好的工作態(tài)度。
(五)獎勵細則：
1) 由于優(yōu)質(zhì)服務而得到賓客書面表揚的（獎10元）；
2) 一慣工作表現(xiàn)好，得到領(lǐng)導認可的（獎50元）；
3) 拾金不昧（獎5元）；
4) 連續(xù)三個月沒有違紀現(xiàn)象的（獎50元）；
5) 對酒店經(jīng)營管理提出合理化建議，并證明行之有效的（獎50元）；
本規(guī)定需不斷的完善，在日常工作中要根據(jù)實際情況進行增刪，需大家多提建議。
酒店前臺員工勞務合同篇十四
尊敬的酒店領(lǐng)導：
您好!
非常感謝酒店領(lǐng)導給予我在這里工作的機會以及在這兩年多時間里給我的幫助和關(guān)懷!因月底需返校進行為期一年的xx培訓，今天我在這里提出正式辭職申請。來到xx已兩載有余，正是在這里我步入了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時間里，有過歡笑，有過收獲，也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系，能使我在這里安心的工作、開心的學習，然而隨著時間的推移，一切微妙的變化著，工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。
記得有人曾這么說過，工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了?；蛟S這真是對的，當然我也只能這么或許著，由此我開始了思考，認真的思考。然而我的每一次思考，都會讓上帝發(fā)笑，且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕，每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝—或許腹中所學真的太少，或許自己并不適合這里，并不適合這個工作環(huán)境。還記得來的時候一大群，而今屈指，寥寥無幾，或許走有走的原因，留有留的理由，細想我的原由，還真不知道是什么：或許這個地方是我第一次由學校踏入社會的紐帶;或許這個地方曾經(jīng)讓我細細品味過酸甜苦辣;或許這個地方有那么多幫助過我的同事，關(guān)心過我的領(lǐng)導;或許這個地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個地方只是我人生旅途的一個小小站臺。
人總是要面對現(xiàn)實的，曾經(jīng)一連串的問號：自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的`問號，是到該做點什么的時候了，家人給我爭取的機會是該好好珍惜了，故而確定了辭職的念頭，若執(zhí)著于根本，原因或為其四：
1、有言道，父母在，不遠游，期或近之，此為其一也;。
4、混跡現(xiàn)世三載，沌淆求生，然覺腹墨甚少，無從大展，顧需返校求知，此為其四，也為首要矣。或許只有重新跑入社會去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己悶憤不已，如再不破釜，或?qū)S入另一無法自拔，也許人真的要學會慢慢長大。能為酒店效力的日子不多了，我會站好自己最后一班崗，做好本職工作，盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡，不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
在xxx的這段時間里，受益實多，在此無以復言，唯多作感謝，徒表我心!愿xx興旺發(fā)達，終開天下!
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
酒店前臺員工勞務合同篇十五
尊敬的領(lǐng)導：
您好!當我寫下這封信的時候，內(nèi)心很矛盾，斟酌再三，還是決定告訴您。很高興，我能夠來到這里，感謝緣分，我已經(jīng)在人大做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅，在再三思考之下，我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了，似乎我還是忘不了學校里的生活，那種單純，那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂，但是并非這樣，整日無所事事，讓我產(chǎn)生了回學校讀書的念頭，與日遞增。
于我，一生難得做一次前臺接待員，一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光，所以無論如何，我都感謝這段經(jīng)歷。說實話，不管我是以什么方式來這里的，我都很感激領(lǐng)導給我的機會，雖然在工作中做的并非那么好，甚至還給您增添煩惱，對此，我十分歉意。這段工作經(jīng)歷，對我來說，影響深遠，并伴隨著我成長。來廬山的兩個月，讓我學會了一些做人的道理，也增長了一些工作經(jīng)驗，更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是，我在這里受到了同事和領(lǐng)導的照顧，在此，我萬分感謝。不經(jīng)意間，讓我想到了剛來的那天，承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請，讓出來乍到的我，感受到了人大的熱情好客，心里十分感激。那將成為一段過去，一段美好而又難忘的回憶。
很抱歉，也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去，沒有兌現(xiàn)來之前的承諾，沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的，也許正是因為這種因素，我很為難，覺得對不起她以及領(lǐng)導們的信任?？墒乾F(xiàn)實的處境以及自身的原因，又不得不讓我做出這樣的決定?，F(xiàn)實的處境，也許是我的私事，但是令我失去了一些勇氣和目標，也沒有了動力;自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨腳，不但沒做到什么，反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我，理解我，在此謝謝，衷心的感謝。
無論如何，我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值，也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發(fā)，我這次廬山之行是失敗的，不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話：世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果，行為也是。作為一個有神論者，我還是感謝這段緣分，而且我對廬山之吃與最動聽的廬山話依舊戀戀不舍。借用《再別康橋》里的一段話，輕輕地，我來了，正如我悄悄地走，我揮一揮衣袖，不帶走半片云彩我開心地來，理應開心地走。
對于我的辭職，可能有點匆忙，讓您有點意外，很抱歉，我令您失望了。對于何時離去，我聽從您的安排，只是先前傳達自己的想法，呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里，盡心盡力，站好最后一班崗，貢獻自己應有的能力，為人大，為關(guān)心我的人。以后有機會我會來廬山的，更會回來入住的。
最后，祝福領(lǐng)導，身體健康，家庭幸福，工作愉快;祝愿人大，生意興隆，財源滾滾，節(jié)節(jié)攀升。
此致
敬禮!
申請人：
20xx年xx月xx日
酒店前臺員工勞務合同篇十六
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，同意確立雙方的勞動關(guān)系，愿意執(zhí)行雙方的勞動權(quán)利和義務，愿意執(zhí)行雙方平等自愿、協(xié)商一致，簽定本勞動合同，共同遵守執(zhí)行。
第一條合同期限。
（1）聘用日期自年月日起至年月日止，其中試用期個月。
（2）合同期滿，若要續(xù)簽，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。
第二條工作崗位。
甲方聘請乙方為------------xx大酒店部當任一職級別的員工，乙方在工作中要按照工種（崗位）規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務。
第三條勞動報酬。
（1）甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營狀況實行酒店的等級工資制度，并根據(jù)乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標準，每月10號以人民幣的形式按月足額支付乙方的工資報酬。
（2）甲方執(zhí)行崗位工資（按基本工資+崗位工資+效益獎金+工齡獎等）等級制度，乙方完成或超額完成工作任務，或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者，甲方按規(guī)定對其進行獎勵。
（3）甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺情況，可給予乙方提供晉升的機會；當乙方對甲方的經(jīng)濟、效益等方面做出貢獻時，甲方將給予相應的物質(zhì)、精神獎勵。
第四條勞動時間。
（1）原則上，乙方每天的工作時間為8小時（不含用餐時間），根據(jù)甲方經(jīng)營特殊性的需要，乙方應延時上班時間，1小時之內(nèi)不算加班。每周的工作時間按照酒店規(guī)定。每月有八天有薪休班。
（2）甲方必須嚴格遵守國家的工時制度，合理安排乙方的工作和休息時間。因工作需要，如超出規(guī)定的時間，甲方應按酒店有關(guān)規(guī)定給予補休或補貼。
（3）乙方可享受法定假日及婚、喪假及工傷等有薪假期。甲方可根據(jù)經(jīng)營及工作需要安排乙方的工作開始及結(jié)束的時間，并可以輪換倒班。在照顧乙方合理休息的情況下，可視需要安排要求員工在法定假日和公休日到崗工作，乙方應支持和服從安排。但甲方要嚴格控制加班，加班須經(jīng)過申請和批準。
第五條員工教育。
（1）在乙方任職期間，甲方須經(jīng)常對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)、崗位技能、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教育，乙方應積極接受這方面的教育，參加、接受考核或考試，不及格者，按酒店有關(guān)政策處理，有關(guān)培訓方面的個人資料將存入個人檔案，作為員工綜合考評的一部分。
（2）對有潛質(zhì)的員工，酒店將提供多種專業(yè)培訓，以使員工達到個人職業(yè)發(fā)展的目標。
第六條勞動紀律。
（1）甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
（2）乙方應嚴格遵守甲方的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
（3）乙方須按時按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務。達到甲方規(guī)定的工作標準，并遵守甲方制定的安全、衛(wèi)生操作守則。
（4）乙方須愛護甲方的財產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)秘密。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后，不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)秘密信息。乙方在職期間不得同時與其他任何企業(yè)兼職。
（5）如果乙方違反合同規(guī)定，貪污受賄，嚴重玩忽職守或有不道德之粗魯行為，引起或預示將引起嚴重損害到他人人身和財產(chǎn)利益，乙方觸犯刑律受到法律制裁等，甲方有權(quán)立即予以開除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財產(chǎn)利益之損失由乙方負責承擔法律責任和經(jīng)濟責任。
第七條勞動合同的變更、解除和終止條件。
（一）經(jīng)合同雙方當事人協(xié)商一致，勞動合同的內(nèi)容可以變更。
1、試用期內(nèi)，甲乙雙方均可提前七天書面通知對方終止合同，或以償付七天工資代替通知，乙方違約需繳納培訓費用。
2、試用期滿后，根據(jù)崗位不同，一般崗位甲乙雙方均可提前一個月書面通知對方或以償付一個月工資代替通知。
3、符合下列情況的，甲方可以解除勞動合同：
（1）甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種；
（2）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（5）乙方不服從工作分配或不勝任本職工作的；
（6）嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成一定損害的；
（7）乙方因觸犯國家法律法規(guī)被拘留、勞動教養(yǎng)、判刑，甲方將作開除處理，本勞動合同隨之終止。
4、有下列情形之一，乙方可以解除本勞動合同：
（2）甲方不按規(guī)定支付乙方勞動報酬的；
（3）甲方工資低于當?shù)貏趧尤嗣裾?guī)定的最低工資標準支付勞動者工資報酬。
（三）勞動合同的終止：
1、勞動合同規(guī)定的期限屆滿時；
2、雙方約定的終止勞動合同的條件出現(xiàn)；
3、勞動合同一方主體消亡，勞動合同即行終止。
（四）其他事宜：
在合同期滿前一個月，甲方應當向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向，并辦理有關(guān)手續(xù)。甲方未及時辦理合同終止、續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系關(guān)發(fā)生爭議的，應當承擔相應的法律責任。
1、本合同任何一方違反勞動合同，應按照中華人民共和國勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》、違反勞動法有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法的規(guī)定和雙方的約定向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟補償金。
2、辭職員工如系由甲方出資培訓，在培訓期滿后工作未滿培訓合同規(guī)定的服務年限的，應按規(guī)定賠償甲方出資的培訓費用。
3、乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職，應退還甲方為乙方進行培訓所需的費用，并補償甲方的損失。
第九條合同的實施和批準。
（1）本合同的解釋權(quán)歸屬酒店人力資源部。
（2）酒店《員工手冊》及其他規(guī)章制度均為合同附件，是合同的有效組成部分。
（3）本合同一經(jīng)簽定，甲乙雙方必須嚴格遵守，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如有未盡事宜，可以通過友好協(xié)商解決。
（4）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，由甲乙雙方共同執(zhí)行，人力資源部保留一份。
甲方：乙方：
（簽名/蓋章）（簽名/蓋章）。
法定代表人：（簽名/蓋章）。
本合同簽訂日期：年月日
酒店前臺員工勞務合同篇十七
酒店前臺員工是酒店的門面，是客人首先接觸的部門，那么前臺員工的工作守則應如何制定呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于酒店前臺員工守則的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
一、儀態(tài)。
1.本部員工以站立式服務為主,通宵班員工凌晨一點鐘后可坐下,但若有客需立即起立為客殷情服務。
2.正確的站立姿勢是將兩腳自然分開與肩同寬,頭要正,肩要平,兩眼平視前方,挺胸收腹,在營業(yè)區(qū)域內(nèi)不得東倒西歪,前傾后靠,不得夜伸腰,駝背。
二、儀表。
1.身體、面部、手部必須清潔。
2.上班前不能吃有濃烈氣味的食物。
3.頭發(fā)要常洗、整齊,不能有頭屑。
4.女員工上班要化妝,但不得濃妝艷抹。
5.不得配戴裝飾物(婚戒除外),不得留長指甲,更不能涂指甲油。
6.必須端正佩戴工號牌。
7.制服外衣,衣袖,衣領(lǐng)處不得顯露個人物品,如紀念章,筆紙等。
三、表情。
1.微笑是最起碼應該有的表情。
2.面對客人應表現(xiàn)出熱情,親切,真實,友好,必要時要有同情的表情,做到精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢。
3.與客人交談時要注意眼望對方,并不時給予相應的反應。
4.雙手不得叉腰,交叉于胸前,插入衣褲或隨意亂放,營業(yè)范圍內(nèi)不能抓頭,抓癢,挖耳,摳鼻孔,不得敲桌子,敲擊,或玩弄其他物。
5.行走要迅速,但不要跑步,二人并肩而行不得搭膊,挽手,與客人相遇應靠左邊而行,必要。
6.時應讓客人先行,不能從二人中間穿行,如請客人讓路要講對不起,不得橫沖直撞,粗俗無禮。
7.營業(yè)范圍內(nèi)身著制服,不得哼歌,吹口哨,晃腳。
8.不得當眾整理個人衣物。
9.不要將任何物件夾于腋下。
10.在客面前,不能經(jīng)?？词直?。
11.咳嗽,打噴嚏時應轉(zhuǎn)身向后并說對不起。
12.不得談笑,大聲說話,喊叫,亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。
13.不得用手指或筆桿指客人或替客人指示方向。
14.要注意自我控制,隨時注意自己的言行舉動。
15.客人和你講話時應全神貫注,用心傾聽,不得東張西望,心不在焉。
16.在為客人服務時不得流露出厭煩,冷淡,憤怒,僵硬,緊張,恐懼的表情,不要扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌頭,眨眼。
17.員工在服務工作中打電話或與客人交談時,如有客走近,應立即示意,表示已注意他的到來,不能毫無表示,等客人先開口。
18.打電話時如有客在旁邊不得說粗話,更不能在電話里與他人大聲爭執(zhí)。
四、言談舉止。
1.聲調(diào)要自然,清晰,柔和,親切,不要裝腔作勢,聲量不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清楚。
2.三人以上對話,要用相互都懂的語言,不講過分玩笑。
3.說話要注意藝術(shù),多用敬語,注意“請”,“謝”字不離口。
4.不得以任何借口頂撞,諷刺。挖苦客人。
5.要注意稱呼客人姓氏,未知姓氏之前要稱呼“先生”,“小姐”。
6.指第三者時不應稱“他”或“她”而應說“那位先生”“那位小姐”。
7.從客人手上接過任何物件時都要說謝謝。
8.客人講“謝謝”時,要答“不用謝”,不要毫無反映。
9.見到客人要主動打招呼,問好。
10.任何時候不準說“喂”或是“不知道”。
11.離開正面對的客人一定要說“請稍候”。如果離開時間較長,回來后要說“對不起讓您久等了”,不能一言不發(fā)就開始服務。
五、電話。
所有來電,務必在三響之內(nèi)接聽。
1.接電話先問好,報單位,并說“請問有什么可以幫到您呢?”
2.接電話時要注意拿電話姿勢,中途需與他人交談,應用另一只手捂著聽筒,必要時做好記錄,最后向?qū)Ψ綇褪鲆槐椤?BR> 3.一定要讓客人先掛電話,才能掛電話,任何時候不得用力擲聽筒。
4.不能當著客人面大聲談私人電話,如遇到客人應立即結(jié)束私人電話并為客服務。
酒店前臺員工勞務合同篇一
甲方（用人單位）：乙方（職工）：
名稱：姓名：
法定代表人：身份證號碼：
地址：現(xiàn)住址：
電話：電話：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
（一）合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限：
1、有固定期限：從年月日起至年月日止。
2、無固定期限：從年月日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時止（不得將法定解除條件約定為終止條件）。
3、以完成一定的工作為期限：從年月日起至工作任務完成時止。
（二）試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限（試用期包括在合同期內(nèi)）：
1、無試用期。
2、試用期從年月日起至年月日止。（試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的，試用期不得超過十五日；合同期限在六個月以上一年以下的，試用期不得超過三十日；合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過六十日。）。
二、工作內(nèi)容（一）乙方的工作崗位（工作地點、部門、工種或職務）為：
（二）乙方的工作任務或職責是。
（三）甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整乙方的工作崗位，按變更本合同辦理，雙方簽章確認的協(xié)議書或通知書作為本合同的附件。
（四）如甲方派乙方到外單位工作，應簽訂補充協(xié)議。日內(nèi)未提出異議的視為同意。
（四）甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。
酒店前臺員工勞務合同篇二
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，同意確立雙方的勞動關(guān)系，愿意執(zhí)行雙方的勞動權(quán)利和義務，愿意執(zhí)行雙方平等自愿、協(xié)商一致，簽定本勞動合同，共同遵守執(zhí)行。
第一條合同期限。
（1）聘用日期自___年___月___日起至___年___月___日止，其中試用期____個月。
（2）合同期滿，若要續(xù)簽，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。
第二條工作崗位。
甲方聘請乙方為______大酒店部當任一職級別的員工，乙方在工作中要按照工種（崗位）規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務。
第三條勞動報酬。
（1）甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營狀況實行酒店的等級工資制度，并根據(jù)乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標準，每月10號以人民幣的形式按月足額支付乙方的工資報酬。
（2）甲方執(zhí)行崗位工資（按基本工資+崗位工資+效益獎金+工齡獎等）等級制度，乙方完成或超額完成工作任務，或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者，甲方按規(guī)定對其進行獎勵。
（3）甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺情況，可給予乙方提供晉升的機會；當乙方對甲方的經(jīng)濟、效益等方面做出貢獻時，甲方將給予相應的物質(zhì)、精神獎勵。
第四條勞動時間。
（1）原則上，乙方每天的工作時間為8小時（不含用餐時間），根據(jù)甲方經(jīng)營特殊性的需要，乙方應延時上班時間，1小時之內(nèi)不算加班。每周的工作時間按照酒店規(guī)定。每月有八天有薪休班。
（2）甲方必須嚴格遵守國家的工時制度，合理安排乙方的工作和休息時間。因工作需要，如超出規(guī)定的時間，甲方應按酒店有關(guān)規(guī)定給予補休或補貼。
（3）乙方可享受法定假日及婚、喪假及工傷等有薪假期。甲方可根據(jù)經(jīng)營及工作需要安排乙方的工作開始及結(jié)束的時間，并可以輪換倒班。在照顧乙方合理休息的情況下，可視需要安排要求員工在法定假日和公休日到崗工作，乙方應支持和服從安排。但甲方要嚴格控制加班，加班須經(jīng)過申請和批準。
第五條員工教育。
（1）在乙方任職期間，甲方須經(jīng)常對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)、崗位技能、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教育，乙方應積極接受這方面的教育，參加、接受考核或考試，不及格者，按酒店有關(guān)政策處理，有關(guān)培訓方面的個人資料將存入個人檔案，作為員工綜合考評的一部分。
（2）對有潛質(zhì)的員工，酒店將提供多種專業(yè)培訓，以使員工達到個人職業(yè)發(fā)展的目標。
第六條勞動紀律。
（1）甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
（2）乙方應嚴格遵守甲方的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
（3）乙方須按時按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務。達到甲方規(guī)定的工作標準，并遵守甲方制定的安全、衛(wèi)生操作守則。
（4）乙方須愛護甲方的財產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)秘密。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后，不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)秘密信息。乙方在職期間不得同時與其他任何企業(yè)兼職。
（5）如果乙方違反合同規(guī)定，貪污受賄，嚴重玩忽職守或有不道德之粗魯行為，引起或預示將引起嚴重損害到他人人身和財產(chǎn)利益，乙方觸犯刑律受到法律制裁等，甲方有權(quán)立即予以開除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財產(chǎn)利益之損失由乙方負責承擔法律責任和經(jīng)濟責任。
第七條勞動合同的變更、解除和終止條件。
（一）經(jīng)合同雙方當事人協(xié)商一致，勞動合同的內(nèi)容可以變更。
1、試用期內(nèi)，甲乙雙方均可提前七天書面通知對方終止合同，或以償付七天工資代替通知，乙方違約需繳納培訓費用。
2、試用期滿后，根據(jù)崗位不同，一般崗位甲乙雙方均可提前一個月書面通知對方或以償付一個月工資代替通知。
3、符合下列情況的，甲方可以解除勞動合同：
（1）甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種；
（2）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（5）乙方不服從工作分配或不勝任本職工作的；
（6）嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成一定損害的；
（7）乙方因觸犯國家法律法規(guī)被拘留、勞動教養(yǎng)、判刑，甲方將作開除處理，本勞動合同隨之終止。
4、有下列情形之一，乙方可以解除本勞動合同：
（2）甲方不按規(guī)定支付乙方勞動報酬的；
（3）甲方工資低于當?shù)貏趧尤嗣裾?guī)定的最低工資標準支付勞動者工資報酬。
（三）勞動合同的終止：
1、勞動合同規(guī)定的期限屆滿時；
2、雙方約定的終止勞動合同的條件出現(xiàn)；
3、勞動合同一方主體消亡，勞動合同即行終止。
（四）其他事宜：
在合同期滿前一個月，甲方應當向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向，并辦理有關(guān)手續(xù)。甲方未及時辦理合同終止、續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系關(guān)發(fā)生爭議的，應當承擔相應的法律責任。
1、本合同任何一方違反勞動合同，應按照中華人民共和國勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》、違反勞動法有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法的規(guī)定和雙方的約定向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟補償金。
2、辭職員工如系由甲方出資培訓，在培訓期滿后工作未滿培訓合同規(guī)定的服務年限的，應按規(guī)定賠償甲方出資的培訓費用。
3、乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職，應退還甲方為乙方進行培訓所需的費用，并補償甲方的損失。
第九條合同的實施和批準。
（1）本合同的解釋權(quán)歸屬酒店人力資源部。
（2）酒店《員工手冊》及其他規(guī)章制度均為合同附件，是合同的有效組成部分。
（3）本合同一經(jīng)簽定，甲乙雙方必須嚴格遵守，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如有未盡事宜，可以通過友好協(xié)商解決。
（4）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，由甲乙雙方共同執(zhí)行，人力資源部保留一份。
甲方：（簽名/蓋章）。
乙方：（簽名/蓋章）。
法定代表人：（簽名/蓋章）。
本合同簽訂日期：___年___月___日
酒店前臺員工勞務合同篇三
合同編號：
甲方：_________有限公司。
乙方：（身份證號：）。
根據(jù)國家和本地人事勞動管理規(guī)定和本公司員工聘用辦法，雙方在平等、自愿的基礎上，經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本聘用合同。
一、試用期及試用期待遇。
1、甲方對乙方的試用期為一個月，自_____年____月____日至_____年____月____日止，試用期內(nèi)甲方可隨時解除合同。
2、試用期內(nèi)乙方勞動報酬為每月_________元。
二、聘用期限。
試用期滿后，經(jīng)甲方考核符合聘用條件，甲方正式聘用乙方聘用期限自_____年____月____日至_____年____月____日止。
三、崗位。
本合同簽訂時，雙方約定乙方在甲方的崗位為_________，預計為_________年。
該崗位要求乙方需具備以下條件：（學歷、職稱、工作經(jīng)歷、專業(yè)知識包括相應證件）。
四、薪金。
試用期滿后，甲方根據(jù)乙方崗位情況，支付與乙方崗位相配的薪金，具體標準為：
五、甲方的責、權(quán)、利。
1、為乙方提供國家規(guī)定的勞動安全和必需的工作條件；
2、依據(jù)按勞分配原則，支付乙方的勞動報酬；
3、為乙方提供公司規(guī)定的福利待遇和勞動保護；
4、為乙方提供提升業(yè)務能力的教育培訓機會；
5、要求乙方遵守國家法律法規(guī)；
6、對于乙方工作不力嚴重影響工程進度及質(zhì)量及管理時，有權(quán)對乙方工作行為決定進行處罰或解除聘用合同。
六、乙方的責、權(quán)、利。
1、具有為甲方誠實、敬業(yè)工作的義務；
2、遵守國家法律法規(guī)和公司各項規(guī)章制度；
3、維護公司聲譽及正當利益；
4、享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇；
5、享有國家、地方政府規(guī)定公司的權(quán)利和就業(yè)保障權(quán)利。
6、公司規(guī)章制度的認可條款。
7、擁有甲方授予的職權(quán)，并承擔自身工作所產(chǎn)生的全部責任。
8、認真履行職責，對涉及工程質(zhì)量、工期、造價等較大問題變更時，乙方應及時通知甲方并由甲方做出最終處理意見。
七、本合同簽訂后，乙方將有機會了解、熟悉甲方公司整個管理規(guī)章體系。乙方除有異議保留外，將視作無條件認可管理規(guī)章體系，雙方都有按規(guī)章執(zhí)行和保障的義務。
八、保證書條款。
乙方將在一份保證書簽字，承擔遵守規(guī)章和保守公司專有技術(shù)、秘密的責任，由此造成的損失，由乙方承擔法律責任。
九、合同解除。
（一）因乙方有如下過失行為之一，甲方可以即時解除本合同：
1、嚴重違反勞動紀律，觸犯公司勞動紀律規(guī)章；
2、嚴重失職，徇私舞弊，給公司造成重大損失的；
3、被依法追究刑事責任或者被勞動教養(yǎng)的，
（二）因乙方有如下非過失行為之一，甲方可以解除本合同：
2、乙方不能勝任工作，經(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作；
3、本合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本公司無法履行。
4、此時甲方須提前30日向乙方發(fā)出書面通知。
甲方瀕臨破產(chǎn)進入法定整頓期間或經(jīng)營財務狀況嚴重惡化，確需裁員的，須提前30日向乙方作書面通知。如甲方在_________個月重新錄用人員，乙方有優(yōu)先權(quán)。
（三）因乙方有如下情況之一，甲方不得解除本合同；
1、患非職業(yè)病或非因工負傷，在確定的醫(yī)療期內(nèi)的；
2、患職業(yè)病或因工負傷，經(jīng)勞動鑒定委員會確定部分或全部喪失勞動能力的；
3、如為女職工時，在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；
4、國家法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情況。
（四）乙方在以下情況之一，可以提出解除或終止本合同：
1、甲方不履行本合同的；
2、甲方違反國家法律、法律，侵害乙方合法權(quán)益的；
3、甲方勞動安全、工作條件不合國家規(guī)定，損害乙方安全、健康的；
4、甲方未按規(guī)定支付報酬；
5、乙方因參軍、升學或經(jīng)批準出國定居的；
6、屬正常工作調(diào)動的；
7、乙方有正當理由，確定不能繼續(xù)在甲方工作的。
8、乙方解除或終止本合同，須提前30日向甲方作書面通知。
十、解除本合同的經(jīng)濟補償。
1、乙方違反保密事項，給甲方造成經(jīng)濟損失的，應當依法承擔補償和賠償責任。
5、乙方患非職業(yè)病或非因工負傷，仍不能從事原工作的或另行安排的工作解除本合同，每滿1年發(fā)給相當于1個月的經(jīng)濟補償金，同時發(fā)給不低于6個月工資的醫(yī)療補助費，患重病另增加不低于醫(yī)療補助費的50%，患絕癥另增加不低于醫(yī)療補助費的100%。
十一、其他約定事項。
1、乙方在合同期內(nèi)，因發(fā)生傷亡事故，甲方按國家和公司相關(guān)文件處理。
2、甲方如提供給乙方進修培訓費用、住房資助費、戶口調(diào)動城市增容費等事項，要求乙方有一定的服務年限，在此服務年限內(nèi)，乙方離開甲方公司，須按甲方辦法賠償經(jīng)濟損失。
十二、違約責任。
1、甲方違反本勞動合同給乙方造成損失的，應按乙方受損情況賠償；
2、乙方在合同期內(nèi)無正當理由，未經(jīng)甲方許可，擅自違反勞動合同或自行離職的，應賠償甲方的經(jīng)濟損失。
十三、合同的變更。
1、在執(zhí)行合同有效期內(nèi)，任何一方情況發(fā)生變化，需要變更合同時，應書面送達另一方，另一方應在15日內(nèi)作出書面答復。
2、雙方協(xié)商一致同意，方可變更合同有關(guān)內(nèi)容，變更后的合同或合同附件由雙方簽字生效。
3、雙方協(xié)商不成的，本合繼續(xù)有效。
十四、合同的終止和解除。
3、任何一方解除合同，均應提前書面通知對方，方可辦理解除合同手續(xù)。
十五、調(diào)解和仲裁。
本合同發(fā)生爭議，雙方首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，向公司勞動爭議調(diào)解委員會投訴解決；調(diào)解無效，可向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁；對仲裁不服的，可依法向人民法院提起訴訟。
十六、合同的有效性。
1、本合同的有效性由勞動爭議仲裁委員會或者人民法院確認。
2、確認本合同部分無效的，如不影響其他部分的效力，雙方應繼續(xù)履行有效部分。
3、未列入本合同內(nèi)容的其他事項，均按企業(yè)規(guī)章制度辦理。
4、凡本勞動合同或相關(guān)企業(yè)規(guī)章制度與國家、地方政府有關(guān)法律相抵觸的，依國家法律辦理。
十七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章生效。
甲方：_________有限公司。
法定代表人：
乙方：_________。
簽字：
簽約日期：_____年____月____日
簽約地點：
酒店前臺員工勞務合同篇四
甲方(用人單位)名稱：
地址：
性質(zhì)：
乙方： (勞動者)
姓名：
性別：
出生：
家庭住址：
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，共同訂立本合同，共同遵守本合同所列條款。
(一)合同期限和工作內(nèi)容
第一條：本合同自 年 月 日起至 日止期限為 月。
第二條：根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事 崗位工作。
第三條：甲方向乙方免費提供食宿，甲方延長乙方工作時間，應安排乙方同等時間補休。
(二)勞動報酬
第四條：甲方每月以人民幣的形式足額支付乙方工資大寫： 元，(小寫： )不得拖欠。
(三)勞動紀律和規(guī)章制度
第五條：乙方應嚴格遵守甲方制定的規(guī)章制度，完成勞動任務，提高職業(yè)技能，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程，遵守勞動紀律和職業(yè)道德。
第六條：乙方應保守甲方的`商業(yè)秘密，甲方對乙方的個人資料，未經(jīng)乙方的同意，不得公開和泄露。
第七條：乙方違反勞動紀律，甲方可根據(jù)單位規(guī)章制度，給予相應的經(jīng)濟處罰。
第八條：甲方解除合同應提前十五個工作日通知乙方，乙方解除合同，應當提前三十天以書面形式通知甲方。
(四)違反勞動合同的責任
第九條：當事人雙方違反本合同時，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金
(五)其他
第十條：本合同未盡事宜，雙方可另協(xié)商解決。
甲方： (用人單位)
簽字蓋章：
乙方： (勞動者)
簽字蓋章：
年 月 日
酒店前臺員工勞務合同篇五
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，同意確立雙方的勞動關(guān)系，愿意執(zhí)行雙方的勞動權(quán)利和義務，愿意執(zhí)行雙方平等自愿、協(xié)商一致，簽定本。
共同遵守執(zhí)行。
第一條合同期限。
（1）聘用日期自年月日起至年月日止，其中試用期個月。
（2）合同期滿，若要續(xù)簽，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。
第二條工作崗位。
甲方聘請乙方為------------xx大酒店部當任一職級別的員工，乙方在工作中要按照工種（崗位）規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務。
第三條勞動報酬。
（1）甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營狀況實行酒店的等級工資制度，并根據(jù)乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標準，每月10號以人民幣的形式按月足額支付乙方的工資報酬。
（2）甲方執(zhí)行崗位工資（按基本工資+崗位工資+效益獎金+工齡獎等）等級制度，乙方完成或超額完成工作任務，或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者，甲方按規(guī)定對其進行獎勵。
（3）甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺情況，可給予乙方提供晉升的機會；當乙方對甲方的經(jīng)濟、效益等方面做出貢獻時，甲方將給予相應的物質(zhì)、精神獎勵。
第四條勞動時間。
（1）原則上，乙方每天的工作時間為8小時（不含用餐時間），根據(jù)甲方經(jīng)營特殊性的需要，乙方應延時上班時間，1小時之內(nèi)不算加班。每周的工作時間按照酒店規(guī)定。每月有八天有薪休班。
（2）甲方必須嚴格遵守國家的工時制度，合理安排乙方的工作和休息時間。因工作需要，如超出規(guī)定的時間，甲方應按酒店有關(guān)規(guī)定給予補休或補貼。
（3）乙方可享受法定假日及婚、喪假及工傷等有薪假期。甲方可根據(jù)經(jīng)營及工作需要安排乙方的工作開始及結(jié)束的時間，并可以輪換倒班。在照顧乙方合理休息的情況下，可視需要安排要求員工在法定假日和公休日到崗工作，乙方應支持和服從安排。但甲方要嚴格控制加班，加班須經(jīng)過申請和批準。
第五條員工教育。
（1）在乙方任職期間，甲方須經(jīng)常對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)、崗位技能、安全生產(chǎn)及各種。
規(guī)章制度。
及社會法制教育，乙方應積極接受這方面的教育，參加、接受考核或考試，不及格者，按酒店有關(guān)政策處理，有關(guān)培訓方面的個人資料將存入個人檔案，作為員工綜合考評的一部分。
（2）對有潛質(zhì)的員工，酒店將提供多種專業(yè)培訓，以使員工達到個人職業(yè)發(fā)展的目標。
第六條勞動紀律。
（1）甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
（2）乙方應嚴格遵守甲方的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
（3）乙方須按時按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務。達到甲方規(guī)定的工作標準，并遵守甲方制定的安全、衛(wèi)生操作守則。
（4）乙方須愛護甲方的財產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)秘密。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后，不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)秘密信息。乙方在職期間不得同時與其他任何企業(yè)兼職。
（5）如果乙方違反合同規(guī)定，貪污受賄，嚴重玩忽職守或有不道德之粗魯行為，引起或預示將引起嚴重損害到他人人身和財產(chǎn)利益，乙方觸犯刑律受到法律制裁等，甲方有權(quán)立即予以開除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財產(chǎn)利益之損失由乙方負責承擔法律責任和經(jīng)濟責任。
第七條勞動合同的變更、解除和終止條件。
（一）經(jīng)合同雙方當事人協(xié)商一致，勞動合同的內(nèi)容可以變更。
1、試用期內(nèi)，甲乙雙方均可提前七天書面通知對方終止合同，或以償付七天工資代替通知，乙方違約需繳納培訓費用。
2、試用期滿后，根據(jù)崗位不同，一般崗位甲乙雙方均可提前一個月書面通知對方或以償付一個月工資代替通知。
3、符合下列情況的，甲方可以解除勞動合同：
（1）甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種；
（2）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（5）乙方不服從工作分配或不勝任本職工作的；
（6）嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成一定損害的；
（7）乙方因觸犯國家法律法規(guī)被拘留、勞動教養(yǎng)、判刑，甲方將作開除處理，本勞動合同隨之終止。
4、有下列情形之一，乙方可以解除本勞動合同：
（1）經(jīng)國家有關(guān)部門確認，甲方勞動條件、衛(wèi)生條件惡劣，嚴重危害了乙方身體健康的；
（2）甲方不按規(guī)定支付乙方勞動報酬的；
（3）甲方工資低于當?shù)貏趧尤嗣裾?guī)定的最低工資標準支付勞動者工資報酬。
（三）勞動合同的終止：
1、勞動合同規(guī)定的期限屆滿時；
2、雙方約定的終止勞動合同的條件出現(xiàn)；
3、勞動合同一方主體消亡，勞動合同即行終止。
（四）其他事宜：
在合同期滿前一個月，甲方應當向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向，并辦理有關(guān)手續(xù)。甲方未及時辦理合同終止、續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系關(guān)發(fā)生爭議的，應當承擔相應的法律責任。
1、本合同任何一方違反勞動合同，應按照中華人民共和國勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》、違反有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法的規(guī)定和雙方的約定向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟補償金。
2、辭職員工如系由甲方出資培訓，在培訓期滿后工作未滿培訓合同規(guī)定的服務年限的，應按規(guī)定賠償甲方出資的培訓費用。
3、乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職，應退還甲方為乙方進行培訓所需的費用，并補償甲方的損失。
第九條合同的實施和批準。
（1）本合同的解釋權(quán)歸屬酒店人力資源部。
（2）酒店《員工手冊》及其他規(guī)章制度均為合同附件，是合同的有效組成部分。
（3）本合同一經(jīng)簽定，甲乙雙方必須嚴格遵守，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如有未盡事宜，可以通過友好協(xié)商解決。
（4）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，由甲乙雙方共同執(zhí)行，人力資源部保留一份。
甲方：乙方：
（簽名/蓋章）（簽名/蓋章）。
法定代表人：（簽名/蓋章）。
本合同簽訂日期：年月日
【篇二】。
甲方（用人單位）：乙方（職工）：
名稱：姓名：
法定代表人：身份證號碼：
地址：現(xiàn)住址：
電話：電話：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
（一）合同期限雙方同意按以下第種方式確定本合同期限：
1、有固定期限：從年月日起至年月日止。
2、無固定期限：從年月日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時止（不得將法定解除條件約定為終止條件）。
3、以完成一定的工作為期限：從年月日起至工作任務完成時止。
（二）試用期限雙方同意按以下第種方式確定試用期期限（試用期包括在合同期內(nèi)）：
1、無試用期。
2、試用期從年月日起至年月日止。（試用期最長不超過六個月。其中合同期限在六個月以下的，試用期不得超過十五日；合同期限在六個月以上一年以下的，試用期不得超過三十日；合同期限在一年以上兩年以下的，試用期不得超過六十日。）。
二、工作內(nèi)容（一）乙方的工作崗位（工作地點、部門、工種或職務）為：
（二）乙方的工作任務或職責是。
（三）甲方因生產(chǎn)經(jīng)營需要調(diào)整乙方的工作崗位，按變更本合同辦理，雙方簽章確認的。
協(xié)議書。
或
通知書。
作為本合同的附件。
（四）如甲方派乙方到外單位工作，應簽訂補充協(xié)議。日內(nèi)未提出異議的視為同意。
（四）甲方每月日發(fā)放工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。
酒店前臺員工勞務合同篇六
甲方：
名稱：____。
法定代表：_________。
電話：______________。
乙方：
姓名：__________。
性別：____。
出生年月日：____年_____月_____日。
籍貫所在地：__________。
身份證號碼：____________________。
現(xiàn)住址：___________________。
電話：_______________。
根據(jù)國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上簽定本合同，共同遵照履行。本合同自簽定之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
本合同期限為年，自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。其中試用期為_____個月，自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。
1、甲方同意聘用乙方，在甲方所屬企業(yè)部門的工作崗位上從事工作，并支付給乙方相應的勞動報酬。
2、乙方同意受聘于甲方，在甲方所屬企業(yè)部門的工作崗位上從事工作，并接受甲方的工作指示、指令、和要求。
1、甲方有根據(jù)國家和地方的法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定，制定本單位規(guī)章制度、勞動紀律、崗位職責、工作程序、操作規(guī)范、獎懲條例、管理辦法、考核標準和各項工作要求、標準、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務和權(quán)力，并以此作為履行本合同的有效法律依據(jù)。
2、甲方有根據(jù)崗位工作需要，為乙方提供或進行職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)、業(yè)務知識、規(guī)章制度、崗位紀律等方面學習或培訓的義務和權(quán)力。
3、甲方有根據(jù)國家和地方的有關(guān)規(guī)定、乙方從事的崗位、以及乙方的工作表現(xiàn)、工作成果和貢獻大小，以貨幣的形式按時支付給乙方工資待遇的義務。
4、甲方有根據(jù)乙方的工作效率的高低及工作態(tài)度、工作成績和工作表現(xiàn)的好壞，對乙方的'工作崗位和工資進行調(diào)整和升降的權(quán)力。
5、甲方有按照國家的相關(guān)規(guī)定，對乙方實行符合本行業(yè)職業(yè)特點的工作日制和工作時間的權(quán)力。
6、乙方如有違反甲方制定的各項規(guī)章制度和崗位紀律，甲方有進行批評教育或按照相關(guān)規(guī)定給予相應處理的權(quán)力。
7、乙方有嚴格遵守國家的法律法規(guī)和甲方制定的各項條例、標準、規(guī)范、要求、規(guī)定、紀律、職責、程序、制度，服從甲方的領(lǐng)導和管理的義務。
8、甲方按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定和因工作需要，為乙方辦理的各相關(guān)證明、證件，全部由甲方統(tǒng)一辦理相關(guān)手續(xù)，所產(chǎn)生的相關(guān)費用，乙方個人應承擔繳納的部分，甲方有權(quán)從乙方的工資中代為扣繳。但應及時告知乙方并說明。
1、甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的相關(guān)內(nèi)容。
2、因工作需要或因國家和地方的有關(guān)規(guī)定發(fā)生變化，本合同確需變更的，由甲乙雙方按照規(guī)定程序簽訂《聘用合同變更書》并以書面形式確定合同變更的內(nèi)容。
3、甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以解除本合同。
違反工作規(guī)定或操作規(guī)程，發(fā)生責任事故，或失職、瀆職、造成嚴重后果的;。
嚴重擾亂工作秩序，致使甲方或其他單位工作無法正常進行的;。
違反國家法律法規(guī)，被刑事處罰的;。
在試用期間被證明不符合本崗位要求，而又拒絕調(diào)整其工作崗位的。
5、乙方有下列情形之一的甲方可以單方面解除本合同，但應提前告知乙方：
患病或者非因公負傷，不能從事原工作或不能從事由甲方安排的其他工作的;。
經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位的，或雖同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格的。除上述情形外，乙方提出解除本合同未能與甲方協(xié)商一致的，乙方應當堅持正常工作，繼續(xù)履行本合同。
6、有下列情形之一的本合同即行終止：
本合同期限屆滿;。
甲乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn);。
7、本合同期滿前，甲乙雙方協(xié)商一致，可按照規(guī)定程序續(xù)簽聘用合同，續(xù)簽合同應在本合同期滿前一月內(nèi)辦理。合同期滿沒有辦理終止合同手續(xù)，而存在事實聘用關(guān)系的視為延續(xù)聘用合同，延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。
甲方：(蓋章)。
乙方：(簽字蓋章)。
法定代表人：
____年_____月_____日。
酒店前臺員工勞務合同篇七
電話：_________。
乙方(受聘人員):__________。
姓名：_____。
性別：__________。
出生：____年月日。
籍貫所在地：_________。
身份證號：__________。
現(xiàn)住址：__________。
電話：______________。
本合同書為年;自_____年_____月_____年_____日止，其中試用期為_____個月，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，根據(jù)國家地主法律及相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方在平等自愿，協(xié)商一致的基礎上，簽定本合同，共同遵照履行，本合同自簽定之日起生效，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
1、甲方同意聘用乙方，在甲方所屬酒店的工作崗位上從事工，并支付給乙方相應的勞動報酬。
2、乙方同意受聘于甲方在甲方所屬企業(yè)部方的工作崗位從事工作，并接受甲方的工作指示和要求。
1、甲方有根據(jù)國家和地方法律有有關(guān)規(guī)定，制定合單位的規(guī)章制度，勞動紀律工作程序，操作規(guī)范，獎懲條例，管理辦法，考核標準和各項工作要求;標準、條例、規(guī)定、規(guī)范、制度的義務和權(quán)力，并以止作履行本合同的有效法律依據(jù)。
2、甲方根據(jù)國家地方的有關(guān)規(guī)定，乙方人事的崗位以及工作表現(xiàn)，工作成果和貢獻大小，以貨幣的形式按時支付給乙方工次，待遇的義務。
3、甲方根據(jù)乙方的工作態(tài)度和效率的高低，工作成績和工作表現(xiàn)的好壞，對乙方的工作崗位和工資進行調(diào)整和升降的權(quán)力。
4、甲方根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對乙方被告符合本行業(yè)職業(yè)特點，工作日制和工作時間的權(quán)力。
5、乙方如有違反甲方制定的各項規(guī)章制度和崗位紀律，甲方有進行批評教育或按照相關(guān)規(guī)定給予相應處理的權(quán)力。
乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時單方面解除合同，一切責任由乙方承擔：
(1)連續(xù)曠工三日以上或一月計曠工三次者。
(2)違反工作規(guī)定或操作規(guī)程，發(fā)生責任、事故、失職、瀆職造成嚴重后果的。
(3)嚴重擾亂工作秩序，致使甲方工其他單位、部門工作無法正常進行的。
7、乙方的下列情形之一的，甲方可以單方面解除本合同，但應提前告之乙方。
(1)患病或非因公負傷，不能從事原工作或不能從事由甲方安排的其他工作的。
(2)經(jīng)甲方考核不合格又拒絕調(diào)整工作崗位，或同意調(diào)整但到新崗位后考核仍不合格者。
除上述情形外，乙方提出解除合同未能與甲方一致的，乙方應當堅持正常工作，繼續(xù)履行本合同。有下列情形之一的，本合同即行終止：甲、乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)：
8、本合同期滿前：甲乙雙方協(xié)商一致，可按規(guī)定相關(guān)程序續(xù)簽聘用合同，合同期滿沒有辦理手續(xù);而有在事實聘用關(guān)系的視為延續(xù)聘用合同，延續(xù)聘用合同的期限與原合同期限相同。
甲方(蓋章)：
乙方(蓋章)：
法定代表人：_____。
法定代表人：_____。
____年_____月_____日。
____年_____月_____日。
酒店前臺員工勞務合同篇八
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
感謝緣分，我已經(jīng)在x賓館股份有限公司度過了歡喜的x個月，然而世事無非緣生緣滅，在再三思考之下，我決定辭職考研。
于我，一生難得做一次酒店接待員，一生難得地在讓我充滿興趣的嶺南大地渡過一段時光，所以無論如何，我都感謝這段經(jīng)歷。我在本館的工作一直沒有什么壓力，這反而讓我更加在下班以后投入到自己的思想學習中，尤其在克服了頭x個月的浮躁心態(tài)之后，加上平時不多朋友“騷擾”我，我開始繼續(xù)思考一個人如何在不依賴感官的情況下達到美學意義的高潮，也就是說，沒有狂歡，如何high？high的規(guī)律和基礎是什么？時光慢慢流逝，也飛快流逝，我終于決定去考x大學x系以便繼續(xù)學習，當然，我了解自己的機會成本和風險，我只是在相對安靜的環(huán)境下認識到自己現(xiàn)階段的重要性以及未來的幸福還是在于馬上去學習?；蛟S，我和x賓館的緣分未盡，以后還會合作。
無論如何，我必須懺悔自己在這段時間中沒有對酒店創(chuàng)造什么價值，也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發(fā)，我這次x之行是失敗的，不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話：世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果，行為也是。作為一個有神論者，我還是感謝這段緣分，而且我對x之“吃”與最動聽的粵語依舊戀戀不舍。我開心地來到這里，理應開心地走。
最讓我慶幸地是，我雖然膽戰(zhàn)心驚做好全副準備來到國企，我還是碰到了很多有趣可愛的同事。祝福這家x酒店，以后有機會我會回來入住的。
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店前臺員工勞務合同篇九
親愛的xx領(lǐng)導：
雖然我只是酒店一名小小的前臺，但是我一直很愛自己的工作，兒而且在工作上我也很認真，但是目前公司的.經(jīng)營狀態(tài)不佳，需要辭職員工，我正好想重新確定自己的方向，所以主動跟你提出離職!
當然，若你容許的話，我愿意，并且渴望在工余時間，為我們這個團隊繼續(xù)出力，最后，我也不知道可以說什么，只能忠心對你說對不起與謝謝你，并祝愿您和大家能開創(chuàng)出更美好的未來。
xx敬上。
酒店前臺員工勞務合同篇十
尊敬的xx經(jīng)理：
您好!
我懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自xxxx年到xxxx酒店工作，至今已經(jīng)七年有余。由于您對我的關(guān)心、指導和信任，使我獲得了很多的機遇和挑戰(zhàn)。在這里，見證了酒店改造舊貌換新顏;在這里，參與了酒店榮膺五星的升華蛻變;在這里，也度過了我人生中最黃金的時段。由衷感謝酒店給予我發(fā)展的平臺，對此我深表感激。
由于我自身經(jīng)驗的局限性，近期的工作讓我覺得力不從心。為此，我進行了長時間的思考，為了不因為我個人的原因而影響酒店的外宣水準，經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去營銷部公關(guān)策劃主管這份工作。我的決定可能會給您帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。
我會在辦理離職手續(xù)之前完成工作交接，以減少因我的離職而給酒店帶來的不便。為了減少對今后工作可能造成的影響，我將繼續(xù)保留酒店號碼，如果有同事對我以前的工作有相關(guān)咨詢，我將及時做出答復。非常感謝您在七年時間里對我的支持和寬容。在酒店工作的這段經(jīng)歷對我而言非常的珍貴，將來無論什么時候，我都會為自己曾是xxxx酒店的一員而感到榮幸。
祝xx酒店領(lǐng)導和所有同事身體健康、工作順利!
申請人：
20xx年xx月xx日
酒店前臺員工勞務合同篇十一
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是前臺的xxx，感謝您能在百忙之中抽時間來看這份辭職信。
作為前臺人員，我也工作了一段時間了，在前臺，環(huán)境好，工作簡單，酒店的待遇也是非常不錯的。在身邊的大家也是非常的友善、熱情，有的時候我自己都不知道自己為什么選擇了這條路。但是請不用擔心，我已經(jīng)確定了，我這次是來辭職的。
回想這幾個月的情況，先是被酒店錄取，在工作中別前輩指點，在工作上也有領(lǐng)導的不斷鼓勵，而且在工作之余，大家聚在一起吃飯的時候也確實非常的開心。我一直認為自己是非常幸運的，幸運的能來到xxx酒店，幸運的能遇上這里這么多的朋友，幸運的能在您的手底下工作。但是，有一句話，也是說的沒錯呢，“眼前這些美好的事物，也許并不是適合你的事物”。在工作了一段時間后，我更是有了深深的體會。
在生活上，一開始還好，但是在時間一長之后，我發(fā)現(xiàn)自己并不能很好的和我們的工作時間打好配合，這樣無規(guī)律的換班工作和我當初的理念還是差太遠了。這讓我在每天的工作中都感到不對勁?？梢哉f是感到不滿，但是這也是我們工作的規(guī)則，并不是工作的問題，只是我自己不習慣這樣的工作時間安排罷了。
其次，在工作中，我也總是感覺自己其實并不是非常的適合。培訓的時候就是這樣，學的總比別人慢上一拍，總感覺自己是在別人后面追趕。經(jīng)過了一段時間的努力，依然沒有覺得自己能在這個工作上做出頭的感覺。也是在確定自己對這份工作并不之后，我才終于下定了這份決心。
酒店的前臺工作，是整個酒店的門面擔當?shù)闹匾糠?，我非常深刻的了解這個職位的重要性，也非常感謝領(lǐng)導能將這個重要的職位交給我?，F(xiàn)在雖然要離開了，但是我依然感謝著領(lǐng)導您對我的信任。但是非常的抱歉，我過然還是沒辦法做好這份工作，這幾個月的情況，想必您也是有所耳聞，我沒辦法做的像同事們那樣好，也沒辦法在其他的地方做出更大的貢獻，為了自己，也是為了酒店，我認為我的離開是一件遲早的事。
“無法在這條路上超越別人，就去尋找一條自己能奔跑的更快的路?！边@是我的信條，在拉開更大的差距前，還請允許我體面的退場。最后，祝愿xxx酒店能在眾多的人才中找到最適合的人才，為公司的前進發(fā)揮最大的動力！祝酒店生意興隆！
此致
敬禮！
辭職人：xxx。
20xx年x月x日。
酒店前臺員工勞務合同篇十二
酒店品牌的好壞成為決定酒店市場競爭力的關(guān)鍵因素。下面是小編為大家整理的酒店前臺員工。
表揚信。
希望對大家有幫助。
林美麗：
昨天客人某某先生通過什么渠道對酒店前廳部接待人員的服務予以肯定，特別贊賞你熱情的接待和周到的服務。
正值酒店開業(yè)之初，酒店客流量較大，這對酒店全體員工特別是一線部門前廳部而言是巨大的挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn)，你不僅保證了工作質(zhì)量，還能用笑容迎接客人，的確很棒。你的付出是有價值的，不僅為客人的旅途增添了美好回憶，還使客人對你個人留下良好印象，對某某酒店予以肯定。
特此感謝你的優(yōu)質(zhì)服務。希望你再接再厲，使得每位客人都開心入住、滿意離店。
xx年x月x日。
尊敬的餐廳：
首先讓我向您致以衷心的感謝!
昨天晚上，我在您餐廳就餐時，因一時疏忽，加上饑渴交加，見到可口的飯菜迫不及待，居然忘記拿找我的零錢。當時餐廳門庭若市，老板也急著幫后來的同學打飯，就這樣，我吃晚飯就走了，想著美美的飯菜，吃的真是開心啊!絲毫記不得錢的事情。等到晚上睡覺之前，打開錢包時，才想起，吃飯時明明給了100塊的，怎么就只有2塊錢了呢?思前想后，到底拿沒拿找的錢也記不得了，于是腦海里開始回憶打飯時的情景，最終確定，我的確是只拿著飯就走了。心里那個悔啊!想著這100塊就這么打水漂了~~~雖說也就只有100塊，沒什么大不了的，可晚上還是翻來翻去翻了好久才睡著!
今天早上，我抱著試試看的心情來到，找到老板娘，沒等我說完，老板娘就說：“對，你就是那個昨天沒拿錢的同學，我馬上找給你!”天啊!聽的我心里那個一熱啊!
讓我再次感謝老板及其所有的員工!愿生意越來越好!愿好人一生平安!同學們也多去吃飯哦!不僅飯菜燒的香，服務及人品也是一流的!
xx年x月x日。
尊敬的x公司各位領(lǐng)導以及工作人員：
會已圓滿結(jié)束，大會反響積極熱烈，意義深遠。遂我公司特寫此信：非常誠摯的感謝各位對會的殷切關(guān)注與積極幫助。
貴酒店客戶經(jīng)理，會前會后給予我們的幫助是大家有目共睹的。她根據(jù)我們公司的實際情況幫助我們在會前布置協(xié)調(diào)各類工作，積極協(xié)助配合我們工作人員，努力幫助我們解決各類問題，真正讓我們領(lǐng)略了貴酒店銷售人員的風采。貴酒店會務經(jīng)理，雖然，但是其工作仍一絲不茍，敬業(yè)精神可欽可佩。
x酒店的前臺主管在大會期間也一直積極配合我們的工作，服務周到。在大會期間，雙方工作人員為了大會更好的舉辦，都在積極地磨合以尋求更好的合作，雖然時有突發(fā)情況出現(xiàn)，但是貴酒店服務人員優(yōu)良的突發(fā)情況處理能力給予了我們極大的幫助?？偠灾?，兩年后的再次合作，讓我們再次感受到貴酒店的精致服務與友愛氛圍。
再次感謝各位酒店領(lǐng)導和員工對我公司此次大會的支持和幫助，真誠期待下次合作。
xx年x月x日。
酒店前臺員工勞務合同篇十三
1.需保持制服整潔并佩戴工牌。男士須著深色襪子，頭發(fā)最長不應過耳，不可蓄胡須，并常保持整潔。女士需著絲-襪，化妝以淡妝適宜，不可濃妝，禁止佩戴色彩鮮艷的飾品及垂吊式耳環(huán)，不可涂抹指甲油，不染夸張色彩的頭發(fā)，發(fā)型應整潔大方，發(fā)長過肩須盤發(fā)，戒指、手環(huán)均以素雅為原則。
2.前臺人員應隨時注意應對禮儀，凡客人站于前臺前應立即服務，切勿讓客人久候。
3.同事間交談，音量不可過高，切忌有嬉笑怒罵或不雅之舉，以維持個人及酒店形象。
4.交接-班時同事未到，不得先行下班，除非當班主管同意，否則要等交接無誤后才可下班。
5.交接后如發(fā)現(xiàn)賬目短少，應由接-班人負責，同班者需負共同責任。
6.接-班后必須詳閱前臺交接本，如有不詳之處立即詢問，以利作業(yè)順暢及確實，閱畢簽認以示負責；本班未完成事項應詳細填列在前臺交接本上，以利他人接續(xù)。
7.私人電話應長話短說，以免影響工作或怠慢客人。
8.前臺內(nèi)嚴禁飲食，凡私人物品，如水杯、化妝包等應置于辦公室內(nèi)，保持臺面及前臺內(nèi)整潔為每日必要的工作。
9.前臺內(nèi)為酒店重要地區(qū)，除主管、當班前臺員、接-班前臺員外，其他人員一律禁止進入。
10.前臺人員應注重培養(yǎng)工作默契，互相支援、照應；如與客人發(fā)生爭執(zhí)，同班者應協(xié)助化解，以減少與客人之間的摩擦，必要時可請求主管支援。
11.如有客人抱怨無法現(xiàn)場解決時，必須立即通知值班主管即時處理，不要怠慢。
12.凡客人經(jīng)由電話內(nèi)線要求客房服務時，應立即通知相關(guān)單位處理。
13.應熟記每一位客人的姓名，如再度消費時，依當時狀況親切地冠姓招呼，客人將會覺得備受尊重。
14.前臺人員應妥善保管所有客房房卡，除房客本人或同行者外，其他人士均不能取得(包括內(nèi)部人員)。
15.前臺人員應隨時注意所有客人進出動態(tài)，以防意外發(fā)生或未結(jié)賬即離開酒店。
16.有關(guān)房客的特殊事件，例如賬款屢催不繳、堅持攜帶寵物住宿、有自殺跡象等，一律報備值班主管處理，以減少意外發(fā)生。
17.前臺人員必須觀察住客是否有異樣，如吸毒、精神病患、神情異常、飲酒過量、攜帶寵物等，若有這些情形時可婉拒之。
18.如電腦操作錯誤已存檔而不可更改，可請主管代為立即處理，切不可拖延，以避免因遺忘過賬，或存有不正確資料，導致作業(yè)失誤。
19.接聽電話時須保持悅耳、熱忱的聲調(diào)，注意姿勢；對方未掛斷前切記不可先掛斷電話；所有來電均不可超過三聲未接；前臺內(nèi)不可撥打私人電話。
速8酒店
2015年12月30日編制
為配合前廳各項工作的順利進行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度。
2、同事之間團結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎。
3、以工作為重，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務是每位同事應盡的職責。
以上三條是每位服務人員必須遵循的行為準則。
一、考勤制度
1.按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。
2.事假必須提前一天通知部門，說明原因，經(jīng)部門批準后方可休假。
3.病假須持醫(yī)務室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準后方可休假。
4.嚴禁私自換班，換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準。
5.嚴禁代人簽到、請假。
二、儀容儀表
1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必須干凈、整齊。
2.酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿勢要端正、得體。
3.嚴禁私自穿著或攜帶工服外出酒店。
三、勞動紀律
1.嚴禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。（例如：提包、外套）
2.嚴禁攜帶酒店物品出店。
3.嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽。
4.工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。
5.上班時間嚴禁打私人電話，干與工作無關(guān)的事情。
6.嚴格按照規(guī)定時間換飯,除用餐時間外，不得在當值期間吃東西。
7.嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。 8.上班時間內(nèi)嚴禁收看（聽）電視、廣播、錄音機及任何書報雜志。 9.嚴禁使用客梯及其他客用設備。 10.嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
四、工作方面：
1.嚴禁私自開房。
2.上班禁止吃東西，上網(wǎng)看電影。
3.當班期間要認真仔細，各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。
4.不得與客人發(fā)生爭執(zhí)，出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當領(lǐng)班，由其處理。
5.服從領(lǐng)導的工作安排，保質(zhì)保量完成各項工作。
6.服務接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務，使賓客感覺親切、安全。
7.積極參加部位班組例會及各項培訓工作，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
8.工作中嚴格按照各項服務規(guī)程、標準進行服務。
9.認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
10.自覺愛護保養(yǎng)各項設備設施。
11.工作中要注意相互配合、理解、溝通，嚴禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象。
12.嚴禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀行為。
13.嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
14.工作中要有良好的工作態(tài)度。
1
為配合前廳各項工作的順利進行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度：
1、誠實，員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠實的態(tài)度對待工作。
2、同事之間團結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解。
3、以工作為重，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務。
以上三條是每位服務人員必須遵守的行為準則。
一、考勤制度
1.按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。（否則，按酒店獎懲制度處理）
2.事假必須提前一天通知部門說明原因，經(jīng)部門批準后方可休假。
3.病假須持醫(yī)務室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準后方可休假。
4、嚴禁私自換班，換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準。
5.嚴禁代人簽到、請假。
二、儀容儀表
1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必須干凈、整齊。
2.酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿勢要端正、得體。
三、工作紀律
1.嚴禁攜帶私人物品到工作區(qū)域。（例如：提包、外套）
2.嚴禁攜帶酒店物品出店。
3.嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽。
4.工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。
5.上班時間嚴禁打私人電話，干與工作無關(guān)的事情。
6.嚴格按照規(guī)定時間換班用餐，不得在當值區(qū)域吃東西。
1
7.嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。
8. 不準帶情緒上班，班中不準無精打采，要為客人提供微笑服務。上班時間內(nèi)嚴禁收看（聽）電視、廣播、錄音機及任何書報雜志。
9.嚴禁使用客梯及其他客用設備。
10.嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
11.不得私自調(diào)班，如果確有需要必須事前申請，每人每月調(diào)班不得超過三次。
四、工作方面：
1.嚴禁私自開房。
2.接待、收銀員不得擅自到客房、餐飲區(qū)域。
3.當班期間要認真仔細，各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。
4.不得與客人發(fā)生爭執(zhí)，出現(xiàn)問題及時報告部門主管（經(jīng)理）與當領(lǐng)班，由其處理。
6、服從領(lǐng)導的工作安排，保質(zhì)保量完成各項工作。
7、服務接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務，使賓客感覺親切、安全。
8、積極參加部門班組例會及各項培訓工作，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
9、工作中嚴格按照各項服務規(guī)程、標準進行服務。
10、認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
11、自覺愛護保養(yǎng)各項設備設施。
12、工作中要注意相互配合、理解、溝通，嚴禁出現(xiàn)推委現(xiàn)象。
13、嚴禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀行為。
14、嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
15、工作中要有良好的.工作態(tài)度。
本規(guī)定需不斷的完善，在日常工作中要根據(jù)實際情況進行增刪，需大家多提建議。
各責任人簽字執(zhí)行：
2
為配合前廳各項工作的順利進行，規(guī)范員工的工作行為，特制定此制度
1、誠實，是員工必須遵守的道德規(guī)范，以誠實的態(tài)度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則。
2、同事之間團結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎。
3、以工作為重，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務是每位同事應盡的職責。
以上三條是每位服務人員必須遵循的行為準則。
一、考勤制度
1.按時上下班簽到、簽離，做到不遲到，不早退。
2.事假必須提前一天通知部門說明原因，三天以上必須提前一周向王總請假并說明原因。
3.病假須持醫(yī)務室或醫(yī)院證明，經(jīng)批準后方可休假。
4、嚴禁私自換班，換班必須有申請人、換班人、領(lǐng)班、經(jīng)理簽字批準。
和平酒店
2 和平酒店5.嚴禁代人簽到、請假。
二、儀容儀表
1.上班必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩帶工號牌，工服必須干凈、整齊。
2.酒店要求保持個人儀容儀表，站、立、行姿勢要端正、得體。
三、勞動紀律
1.嚴禁攜帶酒店物品出店。
2.嚴禁在酒店范圍內(nèi)粗言穢語，散布虛假或誹謗言論，影響酒店、客人或其他員工聲譽。
3.工作時間不得無故竄崗、擅離職守，下班后不得擅自在工作崗位逗留。
4.上班時間嚴禁用前臺電話撥打私人電話，干與工作無關(guān)的事情。
6.嚴禁在工作時間聚堆閑聊、會客和擅自領(lǐng)人參觀酒店。
和平酒店
7. 不準帶情緒上班，班中不準無精打采，要為客人提供微笑服務。
8.嚴禁在公共場所大聲喧嘩、打鬧、追逐、嬉戲。
四、工作方面：
1.嚴禁私自開房。
2.當班期間要認真仔細，各種營業(yè)表格嚴禁出現(xiàn)錯誤。
3.不得與客人發(fā)生爭執(zhí)，出現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理與當領(lǐng)班，由其處理。
4、服從領(lǐng)導的工作安排，保質(zhì)保量完成各項工作。
5、服務接待工作中堅持站立、微笑、敬語、文明服務，使賓客感覺親切、安全。
6、積極參加部位班組例會及各項培訓工作，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
7、工作中嚴格按照各項服務規(guī)程、標準進行服務。
8、認真做好各項工作記錄、填寫各項工作表格。
9、自覺愛護保養(yǎng)各項設備設施。
10、工作中要注意相互配合、理解、溝通，嚴禁出現(xiàn)推委 現(xiàn)象。
11、嚴禁出現(xiàn)打架、吵架等違紀行為。
12、嚴禁出現(xiàn)因人為因素造成的投訴及其他工作問題。
13、工作中要有良好的工作態(tài)度。
(五)獎勵細則：
1) 由于優(yōu)質(zhì)服務而得到賓客書面表揚的（獎10元）；
2) 一慣工作表現(xiàn)好，得到領(lǐng)導認可的（獎50元）；
3) 拾金不昧（獎5元）；
4) 連續(xù)三個月沒有違紀現(xiàn)象的（獎50元）；
5) 對酒店經(jīng)營管理提出合理化建議，并證明行之有效的（獎50元）；
本規(guī)定需不斷的完善，在日常工作中要根據(jù)實際情況進行增刪，需大家多提建議。
酒店前臺員工勞務合同篇十四
尊敬的酒店領(lǐng)導：
您好!
非常感謝酒店領(lǐng)導給予我在這里工作的機會以及在這兩年多時間里給我的幫助和關(guān)懷!因月底需返校進行為期一年的xx培訓，今天我在這里提出正式辭職申請。來到xx已兩載有余，正是在這里我步入了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。兩年多的時間里，有過歡笑，有過收獲，也有過苦澀。酒店新鮮的工作環(huán)境以及和諧的同事關(guān)系，能使我在這里安心的工作、開心的學習，然而隨著時間的推移，一切微妙的變化著，工作上的不成熟感、面對瑣事的煩悶感、生活的壓迫感、未來的彷徨感開始讓自己焦躁不安。
記得有人曾這么說過，工作上如果兩年沒有起色就該往自己身上找原因了?；蛟S這真是對的，當然我也只能這么或許著，由此我開始了思考，認真的思考。然而我的每一次思考，都會讓上帝發(fā)笑，且這笑里帶著的一絲苦澀不禁讓自己害怕，每次思考的結(jié)果連自己都感到驚訝—或許腹中所學真的太少，或許自己并不適合這里，并不適合這個工作環(huán)境。還記得來的時候一大群，而今屈指，寥寥無幾，或許走有走的原因，留有留的理由，細想我的原由，還真不知道是什么：或許這個地方是我第一次由學校踏入社會的紐帶;或許這個地方曾經(jīng)讓我細細品味過酸甜苦辣;或許這個地方有那么多幫助過我的同事，關(guān)心過我的領(lǐng)導;或許這個地方給我留下過很多夾雜瑣碎煩惱的美好;或許這個地方只是我人生旅途的一個小小站臺。
人總是要面對現(xiàn)實的，曾經(jīng)一連串的問號：自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么。如今已打破這一連串讓人彷徨的`問號，是到該做點什么的時候了，家人給我爭取的機會是該好好珍惜了，故而確定了辭職的念頭，若執(zhí)著于根本，原因或為其四：
1、有言道，父母在，不遠游，期或近之，此為其一也;。
4、混跡現(xiàn)世三載，沌淆求生，然覺腹墨甚少，無從大展，顧需返校求知，此為其四，也為首要矣。或許只有重新跑入社會去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順心，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己悶憤不已，如再不破釜，或?qū)S入另一無法自拔，也許人真的要學會慢慢長大。能為酒店效力的日子不多了，我會站好自己最后一班崗，做好本職工作，盡全力讓班組員工平穩(wěn)、順利過渡，不至于讓酒店工作環(huán)節(jié)受到影響。
在xxx的這段時間里，受益實多，在此無以復言，唯多作感謝，徒表我心!愿xx興旺發(fā)達，終開天下!
此致
敬禮!
辭職人：xxx。
xxxx年xx月xx日。
酒店前臺員工勞務合同篇十五
尊敬的領(lǐng)導：
您好!當我寫下這封信的時候，內(nèi)心很矛盾，斟酌再三，還是決定告訴您。很高興，我能夠來到這里，感謝緣分，我已經(jīng)在人大做了兩個月。然而世事無非緣生緣滅，在再三思考之下，我決定辭職考研。離開校園已經(jīng)有段時間了，似乎我還是忘不了學校里的生活，那種單純，那種快樂。本以為來這里上班會很忙很快樂，但是并非這樣，整日無所事事，讓我產(chǎn)生了回學校讀書的念頭，與日遞增。
于我，一生難得做一次前臺接待員，一生難得地在讓我充滿留念的廬山度過一段時光，所以無論如何，我都感謝這段經(jīng)歷。說實話，不管我是以什么方式來這里的，我都很感激領(lǐng)導給我的機會，雖然在工作中做的并非那么好，甚至還給您增添煩惱，對此，我十分歉意。這段工作經(jīng)歷，對我來說，影響深遠，并伴隨著我成長。來廬山的兩個月，讓我學會了一些做人的道理，也增長了一些工作經(jīng)驗，更可貴的是得到了一些快樂。最讓我慶幸地是，我在這里受到了同事和領(lǐng)導的照顧，在此，我萬分感謝。不經(jīng)意間，讓我想到了剛來的那天，承蒙虞所長和董經(jīng)理的盛情宴請，讓出來乍到的我，感受到了人大的熱情好客，心里十分感激。那將成為一段過去，一段美好而又難忘的回憶。
很抱歉，也許我的辭職是很不好的。我沒有能夠堅持下去，沒有兌現(xiàn)來之前的承諾，沒有貢獻自己的能力在工作中。因為我是小敏推薦來的，也許正是因為這種因素，我很為難，覺得對不起她以及領(lǐng)導們的信任?？墒乾F(xiàn)實的處境以及自身的原因，又不得不讓我做出這樣的決定?，F(xiàn)實的處境，也許是我的私事，但是令我失去了一些勇氣和目標，也沒有了動力;自身的原因，就是我的挑食以及自己的笨手笨腳，不但沒做到什么，反而還添加了麻煩。希望您可以諒解我，理解我，在此謝謝，衷心的感謝。
無論如何，我必須懺悔自己在這段時間中沒有對人大創(chuàng)造什么價值，也沒有讓自己在社會這部大書中學到期望中那么多。從通常的視角出發(fā)，我這次廬山之行是失敗的，不過我還是相信被火燒死的布魯諾同志的一句話：世界是無窮無盡的原因?qū)е碌臒o窮無盡的結(jié)果，行為也是。作為一個有神論者，我還是感謝這段緣分，而且我對廬山之吃與最動聽的廬山話依舊戀戀不舍。借用《再別康橋》里的一段話，輕輕地，我來了，正如我悄悄地走，我揮一揮衣袖，不帶走半片云彩我開心地來，理應開心地走。
對于我的辭職，可能有點匆忙，讓您有點意外，很抱歉，我令您失望了。對于何時離去，我聽從您的安排，只是先前傳達自己的想法，呈現(xiàn)自己的做法。我會在余下的日子里，盡心盡力，站好最后一班崗，貢獻自己應有的能力，為人大，為關(guān)心我的人。以后有機會我會來廬山的，更會回來入住的。
最后，祝福領(lǐng)導，身體健康，家庭幸福，工作愉快;祝愿人大，生意興隆，財源滾滾，節(jié)節(jié)攀升。
此致
敬禮!
申請人：
20xx年xx月xx日
酒店前臺員工勞務合同篇十六
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，同意確立雙方的勞動關(guān)系，愿意執(zhí)行雙方的勞動權(quán)利和義務，愿意執(zhí)行雙方平等自愿、協(xié)商一致，簽定本勞動合同，共同遵守執(zhí)行。
第一條合同期限。
（1）聘用日期自年月日起至年月日止，其中試用期個月。
（2）合同期滿，若要續(xù)簽，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意才能辦理續(xù)簽合同手續(xù)。
第二條工作崗位。
甲方聘請乙方為------------xx大酒店部當任一職級別的員工，乙方在工作中要按照工種（崗位）規(guī)定的工作要求按質(zhì)按量完成工作任務。
第三條勞動報酬。
（1）甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和酒店經(jīng)營狀況實行酒店的等級工資制度，并根據(jù)乙方所擔負的職務和其他條件確定其相應的工資標準，每月10號以人民幣的形式按月足額支付乙方的工資報酬。
（2）甲方執(zhí)行崗位工資（按基本工資+崗位工資+效益獎金+工齡獎等）等級制度，乙方完成或超額完成工作任務，或在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀者，甲方按規(guī)定對其進行獎勵。
（3）甲方根據(jù)乙方的工作表現(xiàn)和酒店職位空缺情況，可給予乙方提供晉升的機會；當乙方對甲方的經(jīng)濟、效益等方面做出貢獻時，甲方將給予相應的物質(zhì)、精神獎勵。
第四條勞動時間。
（1）原則上，乙方每天的工作時間為8小時（不含用餐時間），根據(jù)甲方經(jīng)營特殊性的需要，乙方應延時上班時間，1小時之內(nèi)不算加班。每周的工作時間按照酒店規(guī)定。每月有八天有薪休班。
（2）甲方必須嚴格遵守國家的工時制度，合理安排乙方的工作和休息時間。因工作需要，如超出規(guī)定的時間，甲方應按酒店有關(guān)規(guī)定給予補休或補貼。
（3）乙方可享受法定假日及婚、喪假及工傷等有薪假期。甲方可根據(jù)經(jīng)營及工作需要安排乙方的工作開始及結(jié)束的時間，并可以輪換倒班。在照顧乙方合理休息的情況下，可視需要安排要求員工在法定假日和公休日到崗工作，乙方應支持和服從安排。但甲方要嚴格控制加班，加班須經(jīng)過申請和批準。
第五條員工教育。
（1）在乙方任職期間，甲方須經(jīng)常對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)、崗位技能、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教育，乙方應積極接受這方面的教育，參加、接受考核或考試，不及格者，按酒店有關(guān)政策處理，有關(guān)培訓方面的個人資料將存入個人檔案，作為員工綜合考評的一部分。
（2）對有潛質(zhì)的員工，酒店將提供多種專業(yè)培訓，以使員工達到個人職業(yè)發(fā)展的目標。
第六條勞動紀律。
（1）甲方根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)政策制定本單位的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
（2）乙方應嚴格遵守甲方的《員工手冊》及其他規(guī)章制度。
（3）乙方須按時按質(zhì)完成甲方規(guī)定的工作任務。達到甲方規(guī)定的工作標準，并遵守甲方制定的安全、衛(wèi)生操作守則。
（4）乙方須愛護甲方的財產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)秘密。乙方在合同期內(nèi)和期滿以后，不得向任何人泄露本企業(yè)的商業(yè)秘密信息。乙方在職期間不得同時與其他任何企業(yè)兼職。
（5）如果乙方違反合同規(guī)定，貪污受賄，嚴重玩忽職守或有不道德之粗魯行為，引起或預示將引起嚴重損害到他人人身和財產(chǎn)利益，乙方觸犯刑律受到法律制裁等，甲方有權(quán)立即予以開除。由乙方不端行為所引起的他人人身和財產(chǎn)利益之損失由乙方負責承擔法律責任和經(jīng)濟責任。
第七條勞動合同的變更、解除和終止條件。
（一）經(jīng)合同雙方當事人協(xié)商一致，勞動合同的內(nèi)容可以變更。
1、試用期內(nèi)，甲乙雙方均可提前七天書面通知對方終止合同，或以償付七天工資代替通知，乙方違約需繳納培訓費用。
2、試用期滿后，根據(jù)崗位不同，一般崗位甲乙雙方均可提前一個月書面通知對方或以償付一個月工資代替通知。
3、符合下列情況的，甲方可以解除勞動合同：
（1）甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化，而多余的職工又不能改換其它工種；
（2）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（5）乙方不服從工作分配或不勝任本職工作的；
（6）嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成一定損害的；
（7）乙方因觸犯國家法律法規(guī)被拘留、勞動教養(yǎng)、判刑，甲方將作開除處理，本勞動合同隨之終止。
4、有下列情形之一，乙方可以解除本勞動合同：
（2）甲方不按規(guī)定支付乙方勞動報酬的；
（3）甲方工資低于當?shù)貏趧尤嗣裾?guī)定的最低工資標準支付勞動者工資報酬。
（三）勞動合同的終止：
1、勞動合同規(guī)定的期限屆滿時；
2、雙方約定的終止勞動合同的條件出現(xiàn)；
3、勞動合同一方主體消亡，勞動合同即行終止。
（四）其他事宜：
在合同期滿前一個月，甲方應當向乙方提出終止或續(xù)訂勞動合同的書面意向，并辦理有關(guān)手續(xù)。甲方未及時辦理合同終止、續(xù)訂手續(xù)而形成事實勞動關(guān)系關(guān)發(fā)生爭議的，應當承擔相應的法律責任。
1、本合同任何一方違反勞動合同，應按照中華人民共和國勞動部《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟補償辦法》、違反勞動法有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償辦法的規(guī)定和雙方的約定向?qū)Ψ街Ц督?jīng)濟補償金。
2、辭職員工如系由甲方出資培訓，在培訓期滿后工作未滿培訓合同規(guī)定的服務年限的，應按規(guī)定賠償甲方出資的培訓費用。
3、乙方未經(jīng)甲方同意擅自離職，應退還甲方為乙方進行培訓所需的費用，并補償甲方的損失。
第九條合同的實施和批準。
（1）本合同的解釋權(quán)歸屬酒店人力資源部。
（2）酒店《員工手冊》及其他規(guī)章制度均為合同附件，是合同的有效組成部分。
（3）本合同一經(jīng)簽定，甲乙雙方必須嚴格遵守，任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容。如有未盡事宜，可以通過友好協(xié)商解決。
（4）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，由甲乙雙方共同執(zhí)行，人力資源部保留一份。
甲方：乙方：
（簽名/蓋章）（簽名/蓋章）。
法定代表人：（簽名/蓋章）。
本合同簽訂日期：年月日
酒店前臺員工勞務合同篇十七
酒店前臺員工是酒店的門面，是客人首先接觸的部門，那么前臺員工的工作守則應如何制定呢?下面本站小編給大家介紹關(guān)于酒店前臺員工守則的相關(guān)資料，希望對您有所幫助。
一、儀態(tài)。
1.本部員工以站立式服務為主,通宵班員工凌晨一點鐘后可坐下,但若有客需立即起立為客殷情服務。
2.正確的站立姿勢是將兩腳自然分開與肩同寬,頭要正,肩要平,兩眼平視前方,挺胸收腹,在營業(yè)區(qū)域內(nèi)不得東倒西歪,前傾后靠,不得夜伸腰,駝背。
二、儀表。
1.身體、面部、手部必須清潔。
2.上班前不能吃有濃烈氣味的食物。
3.頭發(fā)要常洗、整齊,不能有頭屑。
4.女員工上班要化妝,但不得濃妝艷抹。
5.不得配戴裝飾物(婚戒除外),不得留長指甲,更不能涂指甲油。
6.必須端正佩戴工號牌。
7.制服外衣,衣袖,衣領(lǐng)處不得顯露個人物品,如紀念章,筆紙等。
三、表情。
1.微笑是最起碼應該有的表情。
2.面對客人應表現(xiàn)出熱情,親切,真實,友好,必要時要有同情的表情,做到精神振奮,情緒飽滿,不卑不亢。
3.與客人交談時要注意眼望對方,并不時給予相應的反應。
4.雙手不得叉腰,交叉于胸前,插入衣褲或隨意亂放,營業(yè)范圍內(nèi)不能抓頭,抓癢,挖耳,摳鼻孔,不得敲桌子,敲擊,或玩弄其他物。
5.行走要迅速,但不要跑步,二人并肩而行不得搭膊,挽手,與客人相遇應靠左邊而行,必要。
6.時應讓客人先行,不能從二人中間穿行,如請客人讓路要講對不起,不得橫沖直撞,粗俗無禮。
7.營業(yè)范圍內(nèi)身著制服,不得哼歌,吹口哨,晃腳。
8.不得當眾整理個人衣物。
9.不要將任何物件夾于腋下。
10.在客面前,不能經(jīng)?？词直?。
11.咳嗽,打噴嚏時應轉(zhuǎn)身向后并說對不起。
12.不得談笑,大聲說話,喊叫,亂丟亂碰物品,發(fā)出不必要聲響。
13.不得用手指或筆桿指客人或替客人指示方向。
14.要注意自我控制,隨時注意自己的言行舉動。
15.客人和你講話時應全神貫注,用心傾聽,不得東張西望,心不在焉。
16.在為客人服務時不得流露出厭煩,冷淡,憤怒,僵硬,緊張,恐懼的表情,不要扭捏作態(tài),做鬼臉,吐舌頭,眨眼。
17.員工在服務工作中打電話或與客人交談時,如有客走近,應立即示意,表示已注意他的到來,不能毫無表示,等客人先開口。
18.打電話時如有客在旁邊不得說粗話,更不能在電話里與他人大聲爭執(zhí)。
四、言談舉止。
1.聲調(diào)要自然,清晰,柔和,親切,不要裝腔作勢,聲量不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清楚。
2.三人以上對話,要用相互都懂的語言,不講過分玩笑。
3.說話要注意藝術(shù),多用敬語,注意“請”,“謝”字不離口。
4.不得以任何借口頂撞,諷刺。挖苦客人。
5.要注意稱呼客人姓氏,未知姓氏之前要稱呼“先生”,“小姐”。
6.指第三者時不應稱“他”或“她”而應說“那位先生”“那位小姐”。
7.從客人手上接過任何物件時都要說謝謝。
8.客人講“謝謝”時,要答“不用謝”,不要毫無反映。
9.見到客人要主動打招呼,問好。
10.任何時候不準說“喂”或是“不知道”。
11.離開正面對的客人一定要說“請稍候”。如果離開時間較長,回來后要說“對不起讓您久等了”,不能一言不發(fā)就開始服務。
五、電話。
所有來電,務必在三響之內(nèi)接聽。
1.接電話先問好,報單位,并說“請問有什么可以幫到您呢?”
2.接電話時要注意拿電話姿勢,中途需與他人交談,應用另一只手捂著聽筒,必要時做好記錄,最后向?qū)Ψ綇褪鲆槐椤?BR> 3.一定要讓客人先掛電話,才能掛電話,任何時候不得用力擲聽筒。
4.不能當著客人面大聲談私人電話,如遇到客人應立即結(jié)束私人電話并為客服務。