總結(jié)需要客觀分析和理性思考，不能僅憑主觀感受和個人意見。寫總結(jié)時要注重邏輯性和條理性，避免跑題和混亂的敘述。這些總結(jié)范文涵蓋了各種不同領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗，值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇一
2020年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動，勤奮努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、強化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
首先在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。
二、強化市容執(zhí)法管理，城區(qū)容貌大為改觀。
認(rèn)真履行城市管理職能，堅持依法行政，嚴(yán)格管理，實行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實組織開展各項執(zhí)法活動，共依法查處各類違法違章案件60余起，其中簡易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到顯著改觀。
1、亂設(shè)攤點明顯減少。亂設(shè)攤點是城市管理中的一大難點。對此，在管理中堅持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點整治，另一方面強化疏導(dǎo)管理。對市區(qū)主干道亂設(shè)攤點進行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊的各項專項清理整治活動，重點取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學(xué)校及菜場周邊亂設(shè)攤點。實行正時與錯時管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。
2、戶外廣告不斷規(guī)范。強大巡查和宣傳力度，認(rèn)真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的，及時通知改正或按相關(guān)法規(guī)進行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。
3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進行整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治一起，多次不改正的，堅決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。
4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運輸車輛進行24小時監(jiān)控，對建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告知道路運輸相關(guān)要求，然后加強監(jiān)管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛，堅決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
三、嚴(yán)于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時刻保持較強的組織紀(jì)律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，做到廉潔奉公。在工作時間以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊執(zhí)法月評中名列前茅，并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻先進個人。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的城管隊員。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇二
一年來，在xx城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹(jǐn)記自己是一名xxx員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)xx大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
xx綜合市場是xx鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當(dāng)成家。
xx城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊，其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇三
城管中隊年度工作總結(jié)今年以來，鎮(zhèn)城管中隊按照“城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標(biāo)，在區(qū)局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合轄區(qū)實際情況，以強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。據(jù)統(tǒng)計，1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設(shè)施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設(shè)攤等各類專項整治336次;清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進一步改善，行政執(zhí)法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：一、建章立制，完善內(nèi)部管理規(guī)章中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內(nèi)部管理制度，全方位加強中隊建設(shè)。按照城管中隊規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，先后制定了隊員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊員執(zhí)法工作規(guī)范、隊員隊容風(fēng)紀(jì)規(guī)范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。1、攻堅克難，強勢推進違建整治今年以來，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則，以鎮(zhèn)區(qū)重點工程拆遷安置、重點片區(qū)改造為重點，在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇四
數(shù)字化城管中心月娥同志在局1135會議室主持召開了年數(shù)字城管中心工作總結(jié)會議，數(shù)字化城管中心相關(guān)工作人員參加了會議。會上各工作人員分別就2018年工作情況及2019年工作計劃進行了ppt匯報，月娥同志就2018年工作存在問題進行總結(jié)，并對各工作人員2019年度工作開展提出以下幾點要求：
1、各工作人員要提升溝通協(xié)調(diào)、公文寫作、問題分析總結(jié)等能力，要抓住主要矛盾，分析問題根本，把工作做細(xì)做實。
2、各工作人員要提高對自身的工作要求，工作中要做到多加思考、善于總結(jié)問題，找準(zhǔn)工作方法，從而提升工作效率。
3、各工作人員要制定學(xué)習(xí)計劃，鍛煉自身寫作能力，對于城市管理局的工作方法方面要大膽提出意見，以便改善工作上的不足。
并指出2019年數(shù)字化城管中心工作重點：一是積極推進智慧城管建設(shè)項目，要建立高效、實用的信息系統(tǒng)，助力城管工作效能提升;二抓實互聯(lián)網(wǎng)+城市管理考核，細(xì)化分析考核方案，提前謀劃布局;三是加強數(shù)字化操作平臺管理，建立獎懲考核方案，激發(fā)工作積極性;四是完善采集隊伍的日常管理及培訓(xùn)，從嚴(yán)把關(guān)以人員素質(zhì)，打造過硬的采集督察隊伍，保障智慧城管順利運行;五是結(jié)合局重點工作，全面謀劃公眾互動活動以及微信宣傳工作，做到有特色、有亮點;六是完善業(yè)內(nèi)管理，對財務(wù)、檔案、規(guī)章制度等管理要逐項梳理，進一步優(yōu)化。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇五
其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機動車、人行道路破損類案件xx件。
（二）硬、軟件建設(shè)情況。
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調(diào)整，增設(shè)1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎(chǔ)上，今年又新安裝視頻探頭xx個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績效評價體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。
（三）切實用好視頻監(jiān)控。
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級道路、xx新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會議2次，相關(guān)部門會議10次以上，協(xié)調(diào)爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對措施。
2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成?？褪蓄I(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”?？献鞒鲋匾?。
（一）信息采集市場化。
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過公開招標(biāo)，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細(xì)致培訓(xùn)，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實施市場化運作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。
為進一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準(zhǔn)確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結(jié)，梳理存在的問題，保證信息采集質(zhì)量。
（二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成xx鎮(zhèn)xx個數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
（一）拓展系統(tǒng)功能。
1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，xx年xx月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇六
自20xx年9月份數(shù)字城管試運行的幾個月以來，我們不斷學(xué)習(xí)、探索，現(xiàn)在對數(shù)字城管的工作也有了基本的認(rèn)識，下面是我在前面幾個月工作中的一些體會和總結(jié)：
1、案卷建立階段。
監(jiān)督中心信息員和值班長接收城市管理監(jiān)督員或群眾上報的問題，立案、審核后，批轉(zhuǎn)到指揮中心派遣員。
2、任務(wù)派遣階段。
指揮中心派遣員接收監(jiān)督中心批轉(zhuǎn)的案卷，派遣至相關(guān)專業(yè)部門處理。
3、任務(wù)處理階段。
相關(guān)專業(yè)部門按照指揮中心的指令，處理問題；將處理結(jié)果信息反饋到指揮中心。
4、處理反饋階段。
指揮中心將相關(guān)專業(yè)部門反饋的問題處理結(jié)果信息批轉(zhuǎn)到監(jiān)督中心。
5、核查結(jié)案階段。
監(jiān)督中心通知相應(yīng)區(qū)域的城市管理監(jiān)督員到現(xiàn)場對問題的處理情況進行核查，城市管理監(jiān)督員通過城管通上報核查結(jié)果；如上報的處理核查信息與指揮中心批轉(zhuǎn)的問題處理信息一致，監(jiān)督中心進行結(jié)案處理。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇七
數(shù)字化平臺管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心下以“”為目標(biāo)，堅持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力，開拓創(chuàng)新、積極進取，為營造一個優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻。
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時匯報更正。認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。在受理來訪群眾12319熱線的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真記錄來訪群眾反映的問題，并按相關(guān)程序迅速處理。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和認(rèn)真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實xxx精神，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
友情提示：本文中關(guān)于《數(shù)字城管個人年終總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇八
在大隊黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大隊機關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊工作要點，以保持xxx員先進性教育活動為牽引，以城管工作法律法規(guī)為依據(jù)，深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個代表”重要思想，注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學(xué)運作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，發(fā)揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作為中心的各項任務(wù)。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。
一、加強學(xué)習(xí)、努力踐行“三個代表”重要思想。
一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，特別是xxx理論和“三個代表”重要思想，不斷改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻。進一步增強了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點，作為一名隊員，時刻以先進代表為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
三，在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定，按照主題教育方案的要求，認(rèn)真寫好個人體會文章，重點查找出自己存在的突出問題，剖析思想根源，分析問題產(chǎn)生的原因，明確自己今后的努力方向,依法行政，文明執(zhí)法。實行查處分離，嚴(yán)格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令，不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求，處罰幅度裁量適當(dāng)。
對施工場地進出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛，污染路面的違章行為，首先，對各施工場地甲乙方進行，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》宣傳，要求出入口路面硬化，并在門口定人清掃。
同時為迎接中國揚州煙花三月旅游節(jié)和世界運河名城博覽會，針對會議主要活動場所，住宿點，參觀線路，游覽點及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點熱點問題，集中展開市容環(huán)境整治，為會議提供一流的市容環(huán)境保障。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為揚州的發(fā)展作出貢獻。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇九
1、循環(huán)經(jīng)濟環(huán)?？萍际痉秷@建設(shè)：繼續(xù)推進垃圾焚燒發(fā)電廠配套設(shè)施建設(shè)。
2、公廁建設(shè)與改造：完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。
3、焚燒發(fā)電廠備用庫區(qū)：做好項目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。
二、城市管理行政執(zhí)法。
1、市容秩序管理與整治：（1）圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作；（2）進一步加強了對城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營，亂貼廣告、流動攤販等現(xiàn)象的整治，確保市容市貌整潔；（3）繼續(xù)加強對城區(qū)內(nèi)已清除的臨時占道水果攤點的長效化管理，確保無反彈；（4）完成第二屆“板橋故里、江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作；（5）全面啟動了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)管工作。
2、違法建設(shè)防治：（1）積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除；（2）協(xié)助屬地鎮(zhèn)街（開發(fā)區(qū)）遏制新生違建的發(fā)生，對新生違建做到“露頭就打”，確保“零違建”落到實處，本月共配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起，共出動60余人次。
3、防違數(shù)據(jù)：4月份，共計查處違建14處，拆除面積435㎡。其中拆除存量違法建設(shè)1處，面積11、6㎡；拆除新生違法建設(shè)13處，423、4㎡；在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實效。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理。
1、保潔與清運：（1）高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作；（2）完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算；（3）建筑垃圾資源化利用項目，完成項目預(yù)算編制，完成項目可行性報告；（4）召開鎮(zhèn)村垃圾分類推進會，確定了鎮(zhèn)村垃圾分類行動方案；（5）完成垃圾分類宣傳欄及30個分類亭招標(biāo)，確定安裝位置；（6）細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實施方案，已上報市政府審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化：戴南新建中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購已上網(wǎng)公示。
1、積極配合局垃圾清零行動突擊隊工作，有機整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動突擊隊之間工作；2、繼續(xù)加大對大廳受理員、路面信息采集員的工作考核，召開了信息采集員月份工作例會，總結(jié)了當(dāng)月工作、部署了下月工作任務(wù)；3、對照市編辦機構(gòu)改革三定方案，對指揮手冊涉及的二級平臺單位發(fā)函進行了確認(rèn)；4、對第一季度的考核數(shù)據(jù)進行了分析，提升了數(shù)字城管運行質(zhì)態(tài)；5、依據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動生成的考核數(shù)據(jù)，按照得分高低排名了月及季度通報，報送了市“四套班子”，抄送了相關(guān)部門（單位）。
五、城市河道管理。
1、認(rèn)真落實河道、河岸及綠化帶的保潔工作，全月共清理河道垃圾近2885立方；清理整治防洪堤（墻）河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸；2、加強農(nóng)雜船長效管理工作，全月共清理各類船只34，驅(qū)離31條；3、組織人員裝備力量在一號水路上游沿線投入保潔，確保在源頭控制和減少水生植物向一號水路下游漫延；4、完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo)，新標(biāo)段開始管理保潔；5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的安全隱患，進行了整改修復(fù)，充電插線板更換。
六、招商引資工作。
完成垃圾焚燒發(fā)電廠竣工考核材料申報。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十
_年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)第十六屆五中全會的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于__市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十一
12月17日，晉源區(qū)數(shù)字城管中心召開2018年度工作總結(jié)會，對2018年度工作進行總結(jié)，并對2019年的工作進行了安排部署。
會議指出，2018年數(shù)字城管中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的積極配合下，各項工作取得優(yōu)異成績。在太原數(shù)字城管六城區(qū)每月綜合考核中，獲得第一名四次，第二名七次，名列前茅。在即將到來的2019年，一是堅定“嚴(yán)”“實”“快”“勤”的中心思想，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)肅對待工作，務(wù)實創(chuàng)新，踏實肯干，眼急手快，工作完成要快，勤奮和氣，保持昂揚向上的工作狀態(tài)。二是要求我中心每一位工作人員以更強信心、更大勇氣、更深觀念，全面推進數(shù)字城管工作的良好運行，努力保持綜合排名。三是在接單派單環(huán)節(jié)，數(shù)字城管要時刻把握上傳下達的時效性，快處小組要保證到達現(xiàn)場落實的及時性，提升工作效率。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十二
進入20xx年2月，是全面展開的一個月，也是市委、市政府“啟動綜合執(zhí)法，整治市容環(huán)境衛(wèi)生，喜迎新春佳節(jié)”活動喜獲豐收的時期，大隊上下，緊緊圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神，解放思想，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動，切實加強城市綜合管理，美化了城市環(huán)境，優(yōu)化了城市秩序，取得了明顯成效。
搞好綜合執(zhí)法，關(guān)鍵在于建設(shè)一支業(yè)務(wù)精，紀(jì)律嚴(yán)，作風(fēng)硬的隊伍。我大隊根據(jù)轄區(qū)實際，合理調(diào)配力量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，建立健全各項制度，開展講團結(jié)、講奉獻、講務(wù)實，強化隊伍的大局意識，責(zé)任意識，進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，激勵和調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，塑造開拓創(chuàng)新的城市管理綜合執(zhí)法隊伍。建立黨員示范崗、黨員示范街，設(shè)立了便民服務(wù)箱，通過開展深層次、全方位的綜合執(zhí)法宣傳活動，提高市民自治意識，取得了社會各界支持和參與，使執(zhí)法工作各項措施落到實處。
自2月以來全力組織隊伍整治環(huán)境衛(wèi)生，認(rèn)真宣傳教育，落實“門前三包、門內(nèi)達標(biāo)”，實行定人、定崗定責(zé)，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。對亂停、亂放；占道經(jīng)營不聽勸阻的進行嚴(yán)管重罰。共整治100多起，處罰300多元，對臨街店面掃把、拖把、煤爐一律放入店內(nèi)坐店經(jīng)營，對跨越綠化帶的人進行說服教育，達到50余人次，對損壞花草樹木實行重罰，處罰400多元，廣告招聘一律按照城市管理要求，規(guī)范到位，手續(xù)齊全。與此同時，在一系列調(diào)查摸底基礎(chǔ)上，有秩序、有重點，一個一個拔“釘子”。中山東路狀元洲巷口有攤點三個，分別是修鎖，算命，麻辣攤，他們在此處擺攤近十年，曾措辭做工作，總是聽不進。我大隊要求他們顧全大局，服從管理。特別是一中隊曾青同志不厭其煩，不顧風(fēng)雨，不分白天黑夜地走訪、談心，多次上門與“釘子戶”解釋政策，并幫助他們租店面，經(jīng)過一番深入實在的工作之后，他們滿意愉快地租店經(jīng)營了，圓滿解決了十幾年遺留下來的“老大難”問題，使東門城區(qū)的市容市貌煥然一新。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)市委、市政府的知識精神，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在相關(guān)智能部門的大力配合及街辦大力支持下，組織執(zhí)法力量，多次召開召開拆違工作布置會，研究清理整頓措施，抓住工作中隊，尋找工作突破點，打開了工作局面。成立違法建設(shè)查處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分片分段對個社區(qū)進行巡查，公布了監(jiān)督舉報電話，對4起群眾舉報及時進行了處理，起清理違章建筑5起，違章面積36平方米，占道圍墻6米，下發(fā)了停工通知書7份，有效遏制了違章建筑蔓延的勢頭。
針對宜春城區(qū)交通主許混亂的狀況，根據(jù)城管局的指示，我大隊專門抽調(diào)骨干力量，組建打擊非法營運小分隊，對轄區(qū)交通秩序進行不間斷的整治行動，在公安、交通運管部門的大力配合下，在確保穩(wěn)定的前提下，采取嚴(yán)管重罰，有效地解決了車輛違規(guī)違章現(xiàn)象，全面取締“摩的、拐的”，收繳“摩的”1輛；查處汽車占壓人行道停放2起，罰款200元。規(guī)范客運車輛停放15起，取得了較好成果。
以聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建為動力，市民自治為基礎(chǔ)，建好社區(qū)服務(wù)平臺，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，以清理衛(wèi)生死角為突破口，各種對按照上級統(tǒng)一布置和要求，按照指責(zé)范圍和責(zé)任區(qū)域，發(fā)動群眾大搞室內(nèi)外衛(wèi)生，疏通下水道2起，清理垃圾死角10余起，清理占道攤點及跨店經(jīng)營20余起，亂停亂放7處，收繳違章經(jīng)營戶物品5次，蹲坑守候亂倒亂倒垃圾者3人，亂張亂貼10起。如今，社區(qū)面貌發(fā)生了較大變化，社區(qū)環(huán)境得以美化，社區(qū)居民有了一個喜慶、祥和、歡樂的節(jié)日氛圍。
為更好發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和整體黨員的先鋒模范作用，根據(jù)城管局黨組的指示，利用業(yè)余時間，集中黨員學(xué)習(xí)以“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持先進性教育活動，動員會1次，上黨課1次，明主生活會1次，學(xué)習(xí)教育抓落實會議1次，明確了16名黨員的幫學(xué)對象，撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬字，成立了便民服務(wù)小分隊，設(shè)立了便民服務(wù)箱，開辟了黨員保持先進性宣傳欄，組織黨員深入社區(qū)，開展義務(wù)勞動，密切黨群關(guān)系，增強了黨的凝聚力。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十三
（一）運行情況。
其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機動車、人行道路破損類案件xx件。
（二）硬、軟件建設(shè)情況。
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調(diào)整，增設(shè)1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎(chǔ)上，今年又新安裝視頻探頭xx個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績效評價體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。
（三）切實用好視頻監(jiān)控。
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級道路、xx新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會議2次，相關(guān)部門會議10次以上，協(xié)調(diào)爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對措施。
2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成?？褪蓄I(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”專刊上作出重要批示。
（一）信息采集市場化。
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過公開招標(biāo)，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細(xì)致培訓(xùn)，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實施市場化運作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。
為進一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準(zhǔn)確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結(jié)，梳理存在的.問題，保證信息采集質(zhì)量。
（二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成xx鎮(zhèn)xx個數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
（一）拓展系統(tǒng)功能。
1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，xx年xx月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
（二）完善管理制度。
1．制定《xx市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績效考核等進行了規(guī)范完善。
2．?dāng)M定《xx市城市管理局?jǐn)?shù)字化城市管理工行運行機制》，對各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進行了明確。
（三）創(chuàng)新工作機制。
”率先施行了7x24小時工作制，實現(xiàn)對城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺工作的順利進行，按照先培訓(xùn)、實習(xí)，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對10余名新進人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn)，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。
3.實行技能等級管理。為規(guī)范平臺操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺崗位設(shè)置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級管理，將平臺操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合，既可以促進平臺操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高，也保證了平臺操作員隊伍的穩(wěn)定性。
市政府xx年xx月xx日常務(wù)會議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機制，抓好城市運營及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實讓城市完成自我更新。xx年xx月，在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量，通過參觀學(xué)習(xí)、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調(diào)研工作，并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報告，市領(lǐng)導(dǎo)參閱后，給予了高度評價。
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進一步加強。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進一步優(yōu)化。
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進一步梳理系統(tǒng)存在問題，并進行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進一步完善數(shù)字化城市管理工作機制以及案件處置協(xié)調(diào)機制。
四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進行多方位培訓(xùn)，提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十四
今年以來，xx鎮(zhèn)城管中隊按照城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化的總體目標(biāo)，在區(qū)局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合轄區(qū)實際情況，以強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。
據(jù)統(tǒng)計，1xx月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設(shè)施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設(shè)攤等各類專項整治336次;清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進一步改善，行政執(zhí)法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
中隊按照抓班子、帶隊伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作的思路，制定完善了一整套內(nèi)部管理制度，全方位加強中隊建設(shè)。按照城管中隊規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，先后制定了隊員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊員執(zhí)法工作規(guī)范、隊員隊容風(fēng)紀(jì)規(guī)范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、攻堅克難，強勢推進違建整治 今年以來，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞全面部署、分步推進、重點突破、整治出效的原則，以鎮(zhèn)區(qū)重點工程拆遷安置、重點片區(qū)改造為重點，在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273 處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區(qū)下達的整治任務(wù)。以拆違促拆遷，全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)、地塊開發(fā)、安置房的建設(shè)，有力的保障了市區(qū)重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環(huán)境。
2、提高效率，切實改變?nèi)犠黠L(fēng) 針對隊伍中存在的工作責(zé)任心不強、管理標(biāo)準(zhǔn)不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎(chǔ)上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風(fēng)得到自覺轉(zhuǎn)變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，以案例分析的形式，加強全隊業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育，促使隊員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高。
3、突出重心，促進鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升 高標(biāo)準(zhǔn)抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作。在鎮(zhèn)區(qū)主主要道路及有關(guān)門店周圍增劃機動車停放泊位120余個，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾，消除道路交通安全隱患;完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側(cè)亂張貼亂涂寫進行清理，共2120余處;清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進一步完善了廣告審批管理制度，對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批，確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區(qū)范圍內(nèi)不規(guī)范小型燈箱19只，要求業(yè)主規(guī)范原已設(shè)置的戶外廣告審批手續(xù)，查處教育流動攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類線路保障任務(wù)20余次。
4、集中力量，適時開展專項整治行動 中隊根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經(jīng)營等十多項整治行動，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境專項整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境，切實解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排摸的基礎(chǔ)上，明確集中整治的重點，有針對性地統(tǒng)一制訂集中專項整治方案，并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結(jié)整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結(jié)合的原則，極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治牛皮癬，嚴(yán)厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理 牛皮癬的氛圍，對轄區(qū)內(nèi)維修洗車特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點等多種內(nèi)容的專項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局、大隊的關(guān)心支持下和悉心指導(dǎo)下，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。 一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式 中隊積極與工商、公安等部門配合，取締16家，無證經(jīng)營的廢舊回收站，規(guī)范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關(guān)規(guī)定，加強日常監(jiān)管工作，促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點做到了圍檔設(shè)置統(tǒng)一物品堆放分類，無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實了長效管理。
二是在加強鎮(zhèn)區(qū)管理的同時，將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場管理，根據(jù)各村、社區(qū)的實際需要，積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設(shè)中，有效地促進了群眾革除文明陋習(xí)、樹立文明新風(fēng)。
三是積極轉(zhuǎn)變理念，以服務(wù)促管理。中隊在總結(jié)以往工作經(jīng)驗時，發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長，許多城市管理相對人因不了解相關(guān)規(guī)定而發(fā)生習(xí)慣性違法行為。中隊適時調(diào)整思路，以服務(wù)促管理，通過隊員主動上門服務(wù)方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設(shè)的情況，城市管理效果明顯提高。 中隊在按照規(guī)范化建設(shè)基層行政執(zhí)法隊伍的要求推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進程中，取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視，離不開相關(guān)職能部門的大力支持、配合，離不開社會各屆的協(xié)助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作，對照區(qū)局、大隊的具體要求和工作目標(biāo)，還有不少改進的方面。
一是隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實際要求尚有距離;
二是破解市容管理難點、重點問題，解決市民關(guān)心的熱點、焦點問題的能力還需提高;
三是市容管理的標(biāo)準(zhǔn)還需進一步提高;四是建立長效管理機制還有待進一步探索。
為此，面對即將到來的20xx年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊的中心工作目標(biāo)，繼續(xù)貫徹抓班子、帶隊伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作的理念，深入持久開展大環(huán)境整治，進一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實推進中隊自身的規(guī)范化建設(shè)進程，全面落實市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度，不斷解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平，營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。 具體將采取以下幾方面工作措施：
建立健全過錯追究制度、執(zhí)法權(quán)限制度等一系列規(guī)章制度，建立權(quán)責(zé)明確、相互聯(lián)動、相互監(jiān)督的辦案責(zé)任機制。在業(yè)務(wù)工作上，內(nèi)勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責(zé)要與區(qū)局相匹配，做到工作標(biāo)準(zhǔn)一體化、工作內(nèi)容一體化。制定日常路段管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對外形象、處理事務(wù)流程、接處警機制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范，并嚴(yán)格對照實施。
切實按照隊伍規(guī)范化建設(shè)的具體指標(biāo)要求，不斷加大執(zhí)法裝備的投入，配齊配強各項執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要，執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備，達到快速反應(yīng)要求。
始終將隊伍建設(shè)放在各項工作的首位，著力打造一支學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開展主題活動，增強為民服務(wù)的意識，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力，充分調(diào)動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式，及時全面掌握隊員的思想動態(tài)，促進中隊整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。
一是加強培養(yǎng)和指導(dǎo)，引導(dǎo)隊員正確處理道德素質(zhì)與執(zhí)法工作的關(guān)系，發(fā)揮工作潛力。
二是倡導(dǎo)人性化執(zhí)法，強化管理就是服務(wù)的思想，打造以人為本的人性化執(zhí)法環(huán)境，努力解決群眾關(guān)注的難點、熱點問題。
三是增強創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)，增加工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，改進工作方法，提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識，及時聽取反饋意見和建議，提高辦事效率。
要進一步提高全體隊員的工作責(zé)任心，做深做細(xì)做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標(biāo)準(zhǔn)及天堂杯創(chuàng)建要求，改變?nèi)粘９芾砉ぷ鲿r緊時松的現(xiàn)象。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開展集中清理城市牛皮癬、拆除不規(guī)范的無主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營行為，規(guī)范車輛停放秩序，規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設(shè)置。落實管理責(zé)任，與相關(guān)路段管理人員工作績效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進一步細(xì)化內(nèi)容。
總之，中隊將著力狠抓隊伍規(guī)范化建設(shè)，穩(wěn)步推進轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十五
嚴(yán)格執(zhí)法是依法行政的必然要求，文明執(zhí)法是社會文明程度的重要標(biāo)志，是建設(shè)和諧社會——構(gòu)建和諧?？诘闹匾M成部分。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中往往會遇到這樣的問題：當(dāng)一些商販占道經(jīng)營阻礙交通，執(zhí)法人員文明執(zhí)法耐心勸阻時，會有人說：怎么管的，沒力度！而當(dāng)執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法，強制取締時，又會有人說：這樣執(zhí)法太不人性化了！那么，嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是對立的嗎？在實際工作中我們應(yīng)如何正確理解和把握兩者的關(guān)系，既不偏離行政執(zhí)法的運行軌跡，同時也得到廣大市民的認(rèn)可和支持，為構(gòu)建和諧海口做出我們城管人應(yīng)有的貢獻，下面從三個方面談?wù)剛€人粗淺的看法：
什么是文明執(zhí)法？廣義上講就是執(zhí)法文明，是執(zhí)法依據(jù)、過程、結(jié)果三者文明的統(tǒng)一。執(zhí)法依據(jù)的文明主要是指行政機關(guān)的職權(quán)是法定的，依據(jù)的法律充分體現(xiàn)了人民群眾的意志。執(zhí)法過程的文明主要是指執(zhí)法過程的程序性和規(guī)范性，就是用體現(xiàn)全社會普遍遵守的準(zhǔn)則和理念的行為和手段依法行政。執(zhí)法結(jié)果的文明主要是指行政執(zhí)法結(jié)果維護了法律的公平正義，并符合社會的價值取向。狹義上講，文明執(zhí)法就是指執(zhí)法過程的文明，并特指具體行政行為。具體說，文明執(zhí)法是指執(zhí)法人員以人為本，依照法律的規(guī)定和程序，運用法律規(guī)范辦理各種案件，堅持教育與處罰相結(jié)合，堅持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，目的是讓不懂法者懂法，讓懂法者自覺守法。它要求行政執(zhí)法人員真誠地為人民服務(wù)，為社會服務(wù)，真正體現(xiàn)行政執(zhí)法人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
嚴(yán)格執(zhí)法就是要求行政執(zhí)法機關(guān)依法行使職權(quán)，按照國家憲法、法律、法規(guī)的指導(dǎo)思想、方針、原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序，正確的運用法律，保障國家法律的正確實施，做到有法必依，違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)。它要求一切執(zhí)法活動必須尊重法律、遵守法律，依法辦事，尊重法律的精神，理解法律的精髓，維護法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。嚴(yán)格執(zhí)法是一種原則的執(zhí)行，是在工作職權(quán)范圍內(nèi)對違法者進行相應(yīng)的處罰，以控制違法行為的發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法并不矛盾。嚴(yán)格的格就是法律，不可能存在法律規(guī)定之上所謂嚴(yán)的要求，否則就是過，就是不依法行政。嚴(yán)格執(zhí)法本身就包含著文明執(zhí)法，因為完全按照法律要求去執(zhí)法，很難理解文明執(zhí)法可以不依照法律規(guī)定執(zhí)行，否則就脫離了執(zhí)法范疇。強調(diào)嚴(yán)格執(zhí)法并非不要文明執(zhí)法，可以不擇手段打擊違法行為，強調(diào)文明執(zhí)法也不是不要嚴(yán)格執(zhí)法，可以置法律于不顧。在依法的前提下，兩者是完全可以統(tǒng)一的，根本目的都是依法行政。
嚴(yán)格執(zhí)法體現(xiàn)在兩個方面：一是要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法，嚴(yán)肅執(zhí)法，嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序辦案，真正做到以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩；二是要求執(zhí)法人員必須盡職盡責(zé)，對發(fā)生的違法行為敢于糾正并依法處罰，不搞態(tài)度執(zhí)法、關(guān)系執(zhí)法、人情執(zhí)法，做到見違必糾，糾違必罰，處罰有據(jù)。從這個意義上說，依照法律規(guī)定的權(quán)力和程序規(guī)范辦案就是文明執(zhí)法。嚴(yán)格執(zhí)法不是粗暴執(zhí)法，那種有法不依、執(zhí)法不公、不按規(guī)定著裝、儀表不端莊、語言粗魯、行為野蠻、濫用職權(quán)吃拿卡要、亂罰款、以罰代管，甚至搞區(qū)域保護、以邪治邪，既背離了嚴(yán)格執(zhí)法的精神，又違背了文明執(zhí)法的基本要求，既不是嚴(yán)格執(zhí)法，更不是文明執(zhí)法。
要正確理解和把握文明執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系，必須克服兩種錯誤思想：一是文明執(zhí)法就是在遇到違法行為人時敬敬禮、教育教育、警告警告，不實行其他處罰，不采取行政強制措施；二是文明執(zhí)法就是不能與違法當(dāng)事人產(chǎn)生沖突和對抗，以致于不敢采取暫扣物品等行政強制措施，以免被人認(rèn)為不文明。其實文明執(zhí)法固然要求執(zhí)法者對當(dāng)事人加強教育，減少處罰，但絕不是不辯違法行為的情節(jié)和危害程度，只教育、警告，而不進一步采取其他的懲戒或強制性措施。行政強制措施本來就是行政主體為實現(xiàn)行政職能而采取強力方法的行政行為。不采取強力來對抗當(dāng)事人的不文明、不配合，行政強制措施就根本無法實施，行政執(zhí)法就根本無法進行。只要程序合法，行為得當(dāng)，這種行為上的沖突并不違背文明執(zhí)法的本意。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十六
20xx年，我們社區(qū)在街道城管辦和愛衛(wèi)會的正確指導(dǎo)下，通過各方努力，有效地改善了社區(qū)環(huán)境，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
上任半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下?；旧贤瓿闪私值腊才诺墓ぷ魅蝿?wù)。省、市、區(qū)里的每一次檢查，我們都能夠順利完成。真正做到檢查不檢查一個樣。對轄區(qū)內(nèi)的大環(huán)境衛(wèi)生、廣告、噴涂、小招貼達到了日日清理，日日維護。
為營造一個整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，我們結(jié)合春節(jié)和四月愛國衛(wèi)生月活動，對社區(qū)衛(wèi)生死角、樓道堆放物等進行了全面整治，兩次活動共清理垃圾12車。
河道窨井消殺工作也是定期不誤的進行。
在春季，組織人員對轄區(qū)的樹木進行修枝，消除了安全隱患。實行了社區(qū)網(wǎng)格化管理，進一步調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域劃片管理制度，對所在區(qū)域每天進行兩次巡查，定期召開網(wǎng)格信息員、協(xié)理員會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報物業(yè)，并及時整改。
定期以多種形式開展健康教育，利用黑板報、宣傳櫥窗等陣地為居民廣泛宣傳健康教育知識共6期，開展各類健教咨詢活動5次，發(fā)放健教資料120余份。
對于垃圾房破舊改造問題，上面給了資源，“以桶代房”工作順利進行，改造后比原先改善很多，得到居民的大力支持。
夏季的防汛工作，我們做到了應(yīng)急方案齊全，組織機構(gòu)完整，應(yīng)急隊伍精煉。無論發(fā)生什么樣的緊急情況。都能夠及時有效的做出反應(yīng)。
夏季的防臺風(fēng)工作，我們也是提前修剪的樹木，徹夜通宵值班，應(yīng)對突發(fā)事件。
應(yīng)對大范圍的文明城市檢查，我們定期制作板報、印制宣傳單、組織宣傳活動。并全力配合市、區(qū)、街道的每一次宣傳活動。
針對社區(qū)中的家庭養(yǎng)雞釘子戶，我們積極做好他們的解釋和勸導(dǎo)工作，目前，社區(qū)內(nèi)無發(fā)現(xiàn)養(yǎng)雞家庭。
對于滅鼠滅蟑螂工作，共發(fā)放鼠藥蟑螂藥3箱，有效降低了四害密度，為居民提供了資源。
對于井水的利用，定期投放小蘇打，確保水源衛(wèi)生安全，為居民節(jié)水清洗提供方便。
當(dāng)然，這半年來，也有很多不足之處，在管理中還不夠大膽和主動，還有經(jīng)費不足，基礎(chǔ)條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應(yīng)積極主動地和上級各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。這些不足，我們會好好的總結(jié)。在下半年里改掉這些不足。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十七
數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)作為我市“城市管理年”三大重點工程之一，20xx年7月已順利完成了一期、二期工程建設(shè)，深圳也成為全國第一個在特大城市中全面實施數(shù)字化城管的城市。數(shù)字化城管系統(tǒng)運行后，從最初發(fā)現(xiàn)、處理問題效率不高，到逐步提高；從有的單位、部門不夠適應(yīng)，到主動配合、協(xié)同一致，新模式已逐漸成熟規(guī)范，特別是20xx年開通數(shù)字城管評價系統(tǒng)后，各職能部門工作效能和服務(wù)質(zhì)量大幅提高，得到了社會各界和市民群眾的肯定和認(rèn)同。20xx年1月1日至12月31日，特區(qū)內(nèi)四區(qū)數(shù)字城管信息系統(tǒng)共立案2394275宗（含監(jiān)督員自行處置的案件），日均立案6559宗，結(jié)案率99.95%，按期結(jié)案率58.21%；xx區(qū)自7月2日開通至12月31日，共立案635329宗，結(jié)案59361宗，xx區(qū)自7月31日開通至12月31日，共立案26721宗，結(jié)案5328宗?，F(xiàn)將20xx年我中心完成的主要工作總結(jié)如下：
經(jīng)各級各部門共同努力，寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)分別于7月2日、7月31日正式啟動。寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字城管建設(shè)總投資分別為8000萬和9353萬元，單元網(wǎng)格數(shù)分別為3360個和3071個，普查部件信息分別為1252655個和1004431個，目前分別有監(jiān)督員1043人和600人，操作員98人和100人。
（一）建設(shè)統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)監(jiān)管分離。數(shù)字化城市管理。
不僅僅是一場技術(shù)的創(chuàng)新，更重要的是體制創(chuàng)新，實行監(jiān)督與指揮分離。我市根據(jù)實際情況，建立了兩級監(jiān)督、一級指揮、分區(qū)受理的統(tǒng)一平臺，也就是在市城管局設(shè)立城市管理監(jiān)督指揮中心，在特區(qū)內(nèi)各區(qū)分別設(shè)立監(jiān)督中心和指揮中心。在建設(shè)龍崗、寶安兩區(qū)二期工程時，根據(jù)兩區(qū)實際情況，分別設(shè)立區(qū)級城市管理監(jiān)督指揮中心，行使兩區(qū)監(jiān)督、指揮職責(zé)，同時，在各街道設(shè)立街道處置中心，負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)城市管理部件和事件問題。這樣，使“兩個軸心”得到了落實，建立了指揮、監(jiān)督、執(zhí)行相分離的互動型城市管理架構(gòu)。就目前的運行效果看，這種管理體制基本適應(yīng)了城市管理的需求，實現(xiàn)了城市管理的新跨越。
（二）積極實踐信息采集和監(jiān)督員管理市場化模式。
目前，我市特區(qū)內(nèi)監(jiān)督員管理模式主要有兩種：一是由區(qū)城管部門直接招聘管理，二是委托人力資源公司進行招聘和人事管理，由區(qū)城管監(jiān)督中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年，xx區(qū)在借鑒特區(qū)內(nèi)四區(qū)及其他城市做法的基礎(chǔ)上，積極探索與市場經(jīng)濟和政府職能相對接的監(jiān)督員管理模式，實行了較為徹底的市場化信息采集模式，由10家中標(biāo)公司進行信息采集和監(jiān)督員管理，區(qū)監(jiān)督指揮中心進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；xx區(qū)四個街道也采取了市場化模式，目前已完成招標(biāo)工作。
xx區(qū)市場化模式運作5個月來，該模式的優(yōu)勢已經(jīng)凸現(xiàn)，實際花費的采集經(jīng)費較預(yù)算大幅下降，問題發(fā)現(xiàn)量大幅增加，既節(jié)約了成本，提高了效率，又促進了采集隊伍間的良性競爭，提高了服務(wù)質(zhì)量。目前，全區(qū)10個街道共有監(jiān)督員1043人，日均采集信息達6000條。
為了嚴(yán)格規(guī)范數(shù)字化城管工作程序，督促責(zé)任各部門及。
相關(guān)人員切實履行職責(zé)，市、區(qū)數(shù)字城管部門針對各級各類人員、各個部門、各個環(huán)節(jié)的工作制定了一套完整的規(guī)章制度。20xx年已經(jīng)制訂了《xx市數(shù)字化城市管理工作規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理業(yè)務(wù)流程》、《數(shù)字化城市管理事件、部件處理時限》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督員管理規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理操作員和講解員量化考核規(guī)定》等。20xx年，市、區(qū)數(shù)字城管部門進一步梳理不同層面管理部門、專業(yè)部門的職責(zé)，進一步完善各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度，根據(jù)工作需要，市城管監(jiān)督指揮中心又制訂下發(fā)了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實施辦法（試行）》、《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評價模型》、《xx市數(shù)字化城市管理案件結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》等，各區(qū)城管監(jiān)督指揮中心也結(jié)合實際各自建立起了一套制度體系，用制度保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運行。
在數(shù)字城管流程中，監(jiān)督員和操作員是直接、具體實施者，他們工作的好壞直接影響數(shù)字化城管工作的'效率和質(zhì)量，影響數(shù)字化城管7個環(huán)節(jié)的閉合。為此，市、區(qū)數(shù)字城管部門在人員培訓(xùn)和管理方面都下了很大功夫。
（一）進一步加強操作員和監(jiān)督員培訓(xùn)工作。人員培訓(xùn)一直是數(shù)字化城管工作的重中之重，20xx年，市城管監(jiān)督指揮中心牽頭對各項管理規(guī)章制度和培訓(xùn)方案進行了修訂和完善，組織編寫了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運行操作指南》等培訓(xùn)教材，制定了《xx市數(shù)字化城管工作培訓(xùn)方案》。20xx年6月組織完成了寶安、龍崗兩區(qū)操作員、監(jiān)督員上崗培訓(xùn)，為兩區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)順利開通運行打下了良好的基礎(chǔ)；10月，又對其他四區(qū)操作員、監(jiān)督員分期分批進行了封閉式業(yè)務(wù)輪訓(xùn)，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀等，收到了良好成效。
（二）活躍精神文化生活，抓好思想政治工作，提高監(jiān)督員和操作員工作積極性。為加強隊伍的凝聚力，激發(fā)監(jiān)督員和操作員熱愛本職工作、維護集體榮譽的責(zé)任感，市、區(qū)城管監(jiān)督指揮部門開展了形式多樣、積極向上的集體文娛活動，豐富了監(jiān)督員和操作員的業(yè)務(wù)生活。同時，積極溝通，廣泛交流，及時了解員工思想動態(tài)，有針對性的開展思想工作，從生活上關(guān)心他們，努力提高他們的工作積極性。
（三）開展監(jiān)督員和操作員管理體制調(diào)研活動。為抓住新勞動合同法實施的契機，進一步探索科學(xué)有效的管理體制，為數(shù)字城管工作進一步拓展和有效發(fā)揮作用提供有力保障，市城管監(jiān)督指揮中心于20xx年9月對各區(qū)監(jiān)督員、操作員管理進行了專題調(diào)研，寫出了調(diào)研報告，對今后的管理提出了合理建議，包括全面推行監(jiān)督員委托管理市場化，進一步完善工作網(wǎng)格劃分和監(jiān)督員配備方式，適當(dāng)提高工資水平等。此次調(diào)研活動應(yīng)該說是及時有效的，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考，為我市數(shù)字城管體制創(chuàng)新提供了依據(jù)。
數(shù)字城管新模式能否緊貼群眾，為群眾解決難題是檢。
驗體制創(chuàng)新和信息化成功與否的試金石。為鼓勵市民參與和監(jiān)督城市管理工作，樹立數(shù)字化城管良好形象，20xx年，市、區(qū)數(shù)字城管部門實施了公眾投訴反饋制度。市城管監(jiān)督指揮中心協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)公司在系統(tǒng)流程中增設(shè)反饋環(huán)節(jié)，并于10月起草制訂了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實施辦法（試行）》（以下簡稱“《辦法（試行）》”），對反饋的方式、時限、內(nèi)容等方面做出了明確規(guī)定，要求市、區(qū)兩級平臺對有效公眾投訴做到“每案必復(fù)，復(fù)必及時”。同時，市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心均將案件反饋情況納入操作員每月的量化考評，市城管監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)對各區(qū)案件回復(fù)情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，并定期通報檢查結(jié)果?！掇k法（試行）》實施后，市、區(qū)反饋率顯著提高，11月和12月全市平均反饋率均達到100%。投訴反饋制度有利推動了數(shù)字城管部門與市民的良性互動，受到了市民的好評。
（一）開通評價系統(tǒng)，發(fā)布評價結(jié)果，提高職能部門工作效率。為確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時處理和數(shù)字化城管系統(tǒng)的高效運行，保障人民群眾民主監(jiān)督權(quán)力，20xx年，市城管監(jiān)督指揮中心牽頭制訂了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評價模型》，對市屬責(zé)任單位和區(qū)級平臺工作績效進行評價，并經(jīng)市政府辦公廳批準(zhǔn)，從4月起，試行發(fā)布全市數(shù)字化城管系統(tǒng)運行考核評價結(jié)果，5月起正式發(fā)布。
評價結(jié)果發(fā)布前以及試發(fā)布期間，市區(qū)數(shù)字城管部門做。
了大量準(zhǔn)備工作。市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心大力加強與各責(zé)任單位的溝通協(xié)調(diào)，及時給予技術(shù)支持和指導(dǎo)，并對責(zé)任單位操作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；市城管監(jiān)督指揮中心每周二召開評價結(jié)果分析專題會議，每周出刊簡報，根據(jù)各單位的意見和建議，及時對評價體系進行修改完善；各區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題會議，要求各責(zé)任單位切實做好案件處置工作并協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。各責(zé)任單位對數(shù)字城管工作予以了大力支持和配合，一些單位在短期內(nèi)取得了突破性進展，四區(qū)平臺及區(qū)屬責(zé)任單位也已形成了你追我趕的局面。
5月份評價結(jié)果正式發(fā)布后，與發(fā)布之前相比較，城市管理問題的處理效率和處置質(zhì)量逐期穩(wěn)步提高。5月起特區(qū)內(nèi)全部案件（含監(jiān)督員自行處置的案件）統(tǒng)計的平均個案處理時間呈逐月縮短趨勢，5月為14.5小時，較1月份縮短了23個小時，至12月份，已縮短為7.71小時。1月份因監(jiān)督員隊伍的配備管理和案件核查工作不到位，區(qū)級平臺（四區(qū)匯總）得分僅為58.32分，5月份升至87.12分，6月起，得分均保持在96分以上。
雖然，評價系統(tǒng)在運行過程中也暴露了一些問題，但總體運行情況表明，通過評價手段推動深化數(shù)字城管各環(huán)節(jié)工作的做法是有效可行的，評價結(jié)果的發(fā)布發(fā)揮了指揮棒的作用。
（二）籌建數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)。隨著街道綜合執(zhí)法在全市的全面推開，城管執(zhí)法范圍由過去的9項擴大到21項，綜合執(zhí)法對數(shù)字化城管提出了新的更高要求。20xx年，市、區(qū)城管部門正式啟動數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)的建設(shè)工作，目前已完成了前期調(diào)研、可研報告編制和系統(tǒng)的初步設(shè)計，正在進行評價體系的設(shè)計。
（三）開發(fā)城市管理移動辦公系統(tǒng)。20xx年，市城管監(jiān)督指揮中心牽頭開發(fā)了城市管理移動辦公系統(tǒng)即數(shù)字城管綜合監(jiān)督系統(tǒng)。該系統(tǒng)是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在城管通手機上的一個延伸，具有實時查看評價結(jié)果、問題上報、在線辦理、案件查詢、短信群發(fā)、電話會議、通訊錄等功能，便于領(lǐng)導(dǎo)直接參與和監(jiān)督數(shù)字城管工作，各專業(yè)處理部門通過該系統(tǒng)，可隨時隨地接收派遣案件、回復(fù)處理信息，大大提高了數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦案件的處理效率。
（四）開展數(shù)字城管相關(guān)課題研究。今年，市城管監(jiān)督指揮中心組織開展了xx市“城中村”與社區(qū)環(huán)境綜合整治效益分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和xx市數(shù)字化城市管理效益評價兩個科研項目，目前均已完成。數(shù)字城管效益評價項目完成了研究報告、數(shù)據(jù)資料的匯編以及測算模型體系的研發(fā)。根據(jù)研究報告，特區(qū)內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)運行后，比20xx年取得的直接經(jīng)濟效益值合計達17.5億元人民幣。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十八
在大隊黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大隊機關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊xxx年工作要點，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為牽引，以城管工作法律法規(guī)為依據(jù)，深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個代表”重要思想，注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學(xué)運作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，發(fā)揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作為中心的各項任務(wù)?，F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。
一、加強學(xué)習(xí)、努力踐行“三個代表”重要思想
一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻。進一步增強了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點，作為一名隊員，時刻以先進代表為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
三，在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育活動中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定，按照主題教育活動方案的要求，認(rèn)真寫好個人體會文章，重點查找出自己存在的突出問題，剖析思想根源，分析問題產(chǎn)生的原因，明確自己今后的努力方向,依法行政，文明執(zhí)法。實行查處分離，嚴(yán)格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令，不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求，處罰幅度裁量適當(dāng)。
對施工場地進出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛，污染路面的違章行為，首先，對各施工場地甲乙方進行，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》宣傳，要求出入口路面硬化，并在門口定人清掃。
同時為迎接中國揚州煙花三月旅游節(jié)和世界運河名城博覽會，針對會議主要活動場所，住宿點，參觀線路，游覽點及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點熱點問題，集中展開市容環(huán)境整治，為會議提供一流的市容環(huán)境保障。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為揚州的發(fā)展作出貢獻
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十九
今年以來，羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團結(jié)一心，始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風(fēng)，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊伍，通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”，不斷提高隊伍的整體水平。
1、市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強化宣傳注重引導(dǎo)。
積極開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點。
執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，通過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經(jīng)營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案，防止反彈。
執(zhí)法大隊結(jié)合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。
為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無違規(guī)行為。
五加強夜市攤點管理。
為了加強夜市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。
依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。
從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動。
六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理，嚴(yán)格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。
一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動非常的順利，效果也非常好。
二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo)，并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導(dǎo)，沿街廢棄的'石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。
三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國（黃岡羅田）自行車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度；同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細(xì)節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。
二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足。
1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實，依法行政能力有待于進一步提高。
2、工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改進。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
4、落實責(zé)任制，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
1、強政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強化責(zé)任意識，正視問題，抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo)，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴(yán)、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務(wù)意識。
8、認(rèn)真做好上級交辦的各項即時性工作。
回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇二十
xxx年市城管委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省住建廳的精心指導(dǎo)下，在各區(qū)、縣（市）的大力支持下，在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，在社會各界和廣大市民的積極參與下，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的.聯(lián)系點就是示范點的要求，扎實推進貼心城管建設(shè)，認(rèn)真做好城市管理和執(zhí)法工作，抓好行業(yè)監(jiān)管，為建設(shè)美麗杭州作出了積極的貢獻。
潔化工作穩(wěn)中有升。進一步完善了主城區(qū)道路分類保潔考核標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整了經(jīng)費定額，強化了保潔力度，深入展開了城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，市區(qū)道路、公廁等清潔度均達94%以上，較去年穩(wěn)中有升。
序化管理明顯加強。進一步完善了城區(qū)保序考核細(xì)則，以火車東站、延安路等窗口地區(qū)為重點，突出開展違法洗車、工地亂排、攤點亂擺、自行車亂象等專項整治，城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少。全年城區(qū)序化度達94%以上。
亮化建設(shè)大幅提升。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制，落實三同時項目60個，實施雙軸雙圈亮化工程項目（中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈）；完成20個老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率，分別為99.3%、98.96%和100%。
綠化內(nèi)容不斷拓展。抓好災(zāi)害天氣下的護綠工作，針對去年夏季持續(xù)高溫特殊情況，迅速啟動了抗旱保綠工作機制。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項整治，做好了新城廣場項目建設(shè)毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。
我市城市四化長效管理進一步向五縣、市延伸，城市管理示范街鎮(zhèn)試點行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已推開試行，創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效，并完成26個中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設(shè)。
城市治水全面行動。全年消除黑臭河道30條，完成截污納管項目293個、實現(xiàn)截污量30390噸/日；完成河道清淤疏浚31條、51.4公里、59.3萬方；改善河道引配水閘站9座，完成引配水3.75億立方米；取消屋頂水箱1166個，新增自來水一戶一表2.58萬戶。
垃圾分類深入推進。主城區(qū)新增垃圾分類小區(qū)316個，基本實現(xiàn)全覆蓋，并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點；濱江、余杭、蕭山覆蓋率分別達54.5%、80%和40%；五縣市啟動了垃圾分類試點。全市垃圾分類投放正確率達72.2%。垃圾處置能力建設(shè)穩(wěn)步推進，200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項目順利開工；200噸/天餐廚垃圾處理一期項目完成立項。
惠民工程繼續(xù)實施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條，提高了道路設(shè)施的完好度和舒適性；完成低洼積水治理42項，完成公廁提升改造71座，改善了民生環(huán)境；完成道路井蓋美化工程31條，提升了城市的美譽度。
智慧城管完成一期建設(shè)。完成智慧城管規(guī)劃編制，建成智慧城管應(yīng)急系統(tǒng)，并與交警部門主動對接，整合戶外探頭資源1萬余只，實現(xiàn)了視頻會商、流媒體服務(wù)、決策指揮等多功能一體化，為城市應(yīng)急工作創(chuàng)造了良好的平臺；完成公共服務(wù)平臺建設(shè)，建立城管拍拍等8個功能模塊并試運行。
門前新三包啟動實施。探索社區(qū)主管、中隊支撐、市場出資、物業(yè)管理的門前新三包新模式，在主城區(qū)部分道路開展了工作試點，并在全市召開了相關(guān)動員大會，在54條道路進行了推開，截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書。
城管志愿者積極行動。建立了城管志愿者總隊、大隊、小隊、分隊四級組織體系。全市城管志愿者注冊人員達2.6萬余人，并開展了10余次服務(wù)活動。杭州市專業(yè)應(yīng)急隊公羊會等加入城管志愿服務(wù)。全民共管氛圍正在逐步形成。
三清兩迎活動扎實展開。組織開展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國慶、迎西博集中整治。市、區(qū)城管部門共解決三清問題39192處。
群眾滿意度不斷提高。堅持問題導(dǎo)向，進一步優(yōu)化群眾訴求渠道，解決群眾關(guān)切問題。全年數(shù)字城管共立案交辦問題147.5萬件，解決率99.98%，及時解決率97.93%；全年受理群眾投訴144157件，其中12345交辦9741件，受理來電124416件，反饋、辦結(jié)、滿意率分別為100%、100%和97.49%。
三改一拆有序推進。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強化了四位一體發(fā)現(xiàn)機制，建立了重點違建案件督辦機制，搭建了新違建防控處置信息平臺，定期開展了歷年積案清查和相關(guān)通報、培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。全年主城區(qū)查處各類違建2280處、30.5萬平方米；督促當(dāng)事人自拆331處、2.3萬平方米。報送拆違部門747處、23.8萬平方米；出動城管執(zhí)法6.2萬余人次配合城區(qū)強拆4007處、286.4萬平方米。
交通治堵多管齊下。新增錯時停車泊位1220個，取消道路泊位4677個，完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標(biāo)；查處違停392773輛次；完成政府投資停車場（庫）7個項目的移交對接；新建擴容免費單車服務(wù)點224處、投放自行車7000輛，實現(xiàn)與濱江、下沙、蕭山、余杭一地雙點配套式換乘服務(wù)；完成交通設(shè)施改善項目36個。
流動攤點依法治理。加強無證流動攤點管理，重點鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規(guī)食品攤點、大排檔、露天菜場等1459處；并探索新形式，設(shè)置了攤販管理疏導(dǎo)點，完成便民服務(wù)點提升改造100個。
廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃（基本覆蓋主城區(qū)主要道路）；探索市場化拍賣管理辦法，修改完善戶外廣告資源使用權(quán)招標(biāo)拍賣辦法等制度；進一步加強戶外廣告長效管理，考核結(jié)果納入城市管理目標(biāo)范圍。
生態(tài)環(huán)保從嚴(yán)整治。認(rèn)真分解生態(tài)市建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，加強無燃煤區(qū)建設(shè)、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協(xié)查小開水爐564個、整治無照小鍋爐24家；承辦建筑噪音案件552件，罰款576萬余元；從嚴(yán)查處渣土違法行為大案144件；承辦固定點餐飲業(yè)排污案件34件。
市政公用安全運行。強化道路、橋隧、雨污管道、燃?xì)?、供水等市政公用行業(yè)監(jiān)管，全年完成橋涵管道搶修103處，查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃?xì)饨?jīng)營等案件170余起，罰款50萬余元。同時還加強水質(zhì)安全監(jiān)管，積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作。
兩防兩抗落實到位。進一步完善了防汛防臺、抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案，及時做好災(zāi)害天氣下城市應(yīng)急的組織協(xié)調(diào)工作，較好地應(yīng)對了年初、年末雨雪冰凍災(zāi)害和夏季暴雨的襲擊，特別是在防御強臺風(fēng)菲特期間，城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜，舍小家為大家，全力以赴做到了周密組織，科學(xué)應(yīng)對。
重點工程及時跟進。提前介入地鐵建設(shè)項目，主動做好建管銜接，積極參與項目前期會審，做好道路占用及管線遷移保護等工作；并充分發(fā)揮鐵路樞紐領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，確保了東站樞紐開通后第一個長假實現(xiàn)有序運行。
節(jié)會慶典保障有力。專門制訂了我市重大活動、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預(yù)案。切實加強春節(jié)、國慶、西博會、國際馬拉松比賽、世界文化大會、太湖論壇、全國楓橋經(jīng)驗50周年大會等活動保障，保持了城市清潔有序和安全運行。
行政審批陽光運行。進一步完善權(quán)力陽光系統(tǒng)，五城區(qū)審批事項集中辦理率達90.2%。全年窗口受理審批事項1502件，辦結(jié)率97.7%;全市辦結(jié)行政處罰案94999件；完成杭州市城市河道建設(shè)和管理條例、杭州市燃?xì)夤芾項l例等立法工作。
黨風(fēng)廉政規(guī)范高效。牢固樹立黨委負(fù)總責(zé)意識，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，聚焦四風(fēng)問題，強化正風(fēng)肅紀(jì)，深入開展六項集中行動，組織開展公述民評、杭州電視臺面對面問政會、民情熱線上線等活動，強化城管專項資金檢查，加大作風(fēng)效能建設(shè)力度，健全完善長效機制，制定和修訂《貫徹落實中央八項規(guī)定實施細(xì)則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項若干規(guī)定》等相關(guān)制度14項，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得較好成效。
隊伍兩化不斷加強。以執(zhí)法隊伍建設(shè)為重點，修訂了執(zhí)法紀(jì)律督察、星級中隊考核評定等制度，并在直屬大隊開展隊伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)試點，在全系統(tǒng)開展中隊長論壇。全年督察執(zhí)法隊員3783人次、協(xié)管員5904人次、執(zhí)法車1601輛次、執(zhí)法中隊（機關(guān)）274個次、窗口34個次，對發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格落實了責(zé)任追究，執(zhí)法隊伍做群眾工作的本領(lǐng)有了新的提高。
社會宣傳全面提升。全年接待媒體采訪400余人次，召開新聞通報會32次。其中：在杭報推出貼心城管專題25期；在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部；參加我們圓桌會、民情熱線等節(jié)目錄制19期；聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀(jì)實節(jié)目（已播出125集）；開通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條；開展城管開放日活動55場次；并在民生資訊廣播996電臺及時插播便民服務(wù)等信息。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇一
2020年緊緊圍繞我區(qū)城市治理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動，勤奮努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻?，F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：
一、強化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
首先在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)法律法規(guī)及各項規(guī)章制度，積極參加單位組織的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，努力提高自身工作能力和執(zhí)法水平。
二、強化市容執(zhí)法管理，城區(qū)容貌大為改觀。
認(rèn)真履行城市管理職能，堅持依法行政，嚴(yán)格管理，實行“教育與處罰相結(jié)合”，扎實組織開展各項執(zhí)法活動，共依法查處各類違法違章案件60余起，其中簡易程序50余起，一般程序10余起，使市容市貌得到顯著改觀。
1、亂設(shè)攤點明顯減少。亂設(shè)攤點是城市管理中的一大難點。對此，在管理中堅持“以人為本、堵疏結(jié)合”的原則。一方面狠抓重點整治，另一方面強化疏導(dǎo)管理。對市區(qū)主干道亂設(shè)攤點進行全天候巡查監(jiān)察。積極參加中隊的各項專項清理整治活動，重點取締市區(qū)商業(yè)集中區(qū)、小區(qū)馬路市場、學(xué)校及菜場周邊亂設(shè)攤點。實行正時與錯時管理相結(jié)合等管理辦法，鞏固整治成果。
2、戶外廣告不斷規(guī)范。強大巡查和宣傳力度，認(rèn)真耐心地向業(yè)戶宣傳廣告申批制度及流程，并對轄區(qū)內(nèi)新設(shè)或更換門頭未申批的，及時通知改正或按相關(guān)法規(guī)進行處罰。使轄區(qū)內(nèi)戶外廣告及網(wǎng)點門頭設(shè)置逐步走向正規(guī)化。
3、亂貼亂畫、亂擺亂放等現(xiàn)象逐步遏制。以教育為目的，處罰為手段，在日常巡查過程中，及時對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)點、路域等周邊的亂貼亂畫、亂擺亂放現(xiàn)象進行整治，做到發(fā)現(xiàn)一起，整治一起，多次不改正的，堅決予以處罰，使轄區(qū)內(nèi)的市容環(huán)境得到了很大改觀。
4、路面污染、運輸灑漏等問題得到有效治理。對轄區(qū)內(nèi)的建筑工地、拆遷區(qū)及過路運輸車輛進行24小時監(jiān)控，對建筑工地、拆遷區(qū)采取提前介入和后期監(jiān)察的方式，予先告知道路運輸相關(guān)要求，然后加強監(jiān)管力度;對過路運輸車輛采取流動巡查，發(fā)現(xiàn)未封蓋或封蓋不嚴(yán)車輛，堅決予以查處，杜絕了城區(qū)大面積路面污染。
三、嚴(yán)于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，時刻保持較強的組織紀(jì)律觀念和良好的城管人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，做到廉潔奉公。在工作時間以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定，連續(xù)多次在中隊執(zhí)法月評中名列前茅，并被評為奧帆賽、殘奧帆賽執(zhí)法工作突出貢獻先進個人。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實際工作中多動腦、勤動手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚無私奉獻精神，真實、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，做一名合格的城管隊員。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇二
一年來，在xx城管中隊長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，時刻謹(jǐn)記自己是一名xxx員，牢記黨在心目中的位子是多么的崇高，不忘黨的教育和教誨，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將個人一年來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強思想政治修養(yǎng)。
到分隊工作以來，認(rèn)真遵守分隊的工作學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。時刻注意形象，時刻注意維護城管形象，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點和落腳點，時刻以優(yōu)秀隊員為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
二、努力鍛煉，逐步提高業(yè)務(wù)知識和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員，面臨的工作對我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)xx大街的日常城市管理方面的工作，繁瑣而復(fù)雜，這就對我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，堅持多動手：協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī)，清理商戶室外的黃紙廣告。多動腦：和商戶接觸注意語言技巧，不和相對人發(fā)生正面沖突，文明用語，文明執(zhí)法。多請教：有事多和分隊長商量，分析問題的來源，正確做出解決方法，在此其中，我多次和同事探討，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，目前已能較好的處理日常城管工作。平時還注重對政策、法律法規(guī)等方面知識的學(xué)習(xí)，全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力，不折不扣地完成工作任務(wù)。
xx綜合市場是xx鎮(zhèn)最繁忙的地方之一，至今年分到該區(qū)域以來，我就感知壓力很重，老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的，需要的是讓他們信任自己，把我們當(dāng)家人看待，能夠理解我們的工作，在處理多件工作中，我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作，不是簡單的執(zhí)法，而是一遍又一遍的勸說，我牢記隊長對我們提出的口號，“堅持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況，從實際出發(fā)，根源上解決問題，做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法，效果明顯，這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
四、齊心協(xié)力，把中隊當(dāng)成家。
xx城管中隊一直是我局的標(biāo)兵中隊，其他中隊都把我中隊當(dāng)成學(xué)習(xí)的榜樣，最明顯的優(yōu)點就是我們中隊的集體榮譽感強，做什么事大家都能齊心協(xié)力的去干，不管是著裝還是衛(wèi)生檢查，或者是局統(tǒng)一組織的活動，我們中隊都能出人出力，出不了力的也鼎力支持，這樣的一股繩這樣的一股勁也為我們中隊創(chuàng)造了一次又一次的好成績。
五、堅守風(fēng)紀(jì)，做一名合格的協(xié)管員。
每一次的出勤，我都嚴(yán)格要求自己，站在街上了就絕對杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊不好，說我們工作做的不公平，我堅持維護好我們中隊的形象和聲譽，并力爭從今后的工作中改善關(guān)系，拉近距離。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇三
城管中隊年度工作總結(jié)今年以來，鎮(zhèn)城管中隊按照“城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化”的總體目標(biāo)，在區(qū)局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合轄區(qū)實際情況，以強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。據(jù)統(tǒng)計，1—11月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設(shè)施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設(shè)攤等各類專項整治336次;清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進一步改善，行政執(zhí)法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：一、建章立制，完善內(nèi)部管理規(guī)章中隊按照“抓班子、帶隊伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作”的思路，制定完善了一整套內(nèi)部管理制度，全方位加強中隊建設(shè)。按照城管中隊規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，先后制定了隊員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊員執(zhí)法工作規(guī)范、隊員隊容風(fēng)紀(jì)規(guī)范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。1、攻堅克難，強勢推進違建整治今年以來，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞“全面部署、分步推進、重點突破、整治出效”的原則，以鎮(zhèn)區(qū)重點工程拆遷安置、重點片區(qū)改造為重點，在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇四
數(shù)字化城管中心月娥同志在局1135會議室主持召開了年數(shù)字城管中心工作總結(jié)會議，數(shù)字化城管中心相關(guān)工作人員參加了會議。會上各工作人員分別就2018年工作情況及2019年工作計劃進行了ppt匯報，月娥同志就2018年工作存在問題進行總結(jié)，并對各工作人員2019年度工作開展提出以下幾點要求：
1、各工作人員要提升溝通協(xié)調(diào)、公文寫作、問題分析總結(jié)等能力，要抓住主要矛盾，分析問題根本，把工作做細(xì)做實。
2、各工作人員要提高對自身的工作要求，工作中要做到多加思考、善于總結(jié)問題，找準(zhǔn)工作方法，從而提升工作效率。
3、各工作人員要制定學(xué)習(xí)計劃，鍛煉自身寫作能力，對于城市管理局的工作方法方面要大膽提出意見，以便改善工作上的不足。
并指出2019年數(shù)字化城管中心工作重點：一是積極推進智慧城管建設(shè)項目，要建立高效、實用的信息系統(tǒng)，助力城管工作效能提升;二抓實互聯(lián)網(wǎng)+城市管理考核，細(xì)化分析考核方案，提前謀劃布局;三是加強數(shù)字化操作平臺管理，建立獎懲考核方案，激發(fā)工作積極性;四是完善采集隊伍的日常管理及培訓(xùn)，從嚴(yán)把關(guān)以人員素質(zhì)，打造過硬的采集督察隊伍，保障智慧城管順利運行;五是結(jié)合局重點工作，全面謀劃公眾互動活動以及微信宣傳工作，做到有特色、有亮點;六是完善業(yè)內(nèi)管理，對財務(wù)、檔案、規(guī)章制度等管理要逐項梳理，進一步優(yōu)化。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇五
其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機動車、人行道路破損類案件xx件。
（二）硬、軟件建設(shè)情況。
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調(diào)整，增設(shè)1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎(chǔ)上，今年又新安裝視頻探頭xx個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績效評價體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。
（三）切實用好視頻監(jiān)控。
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級道路、xx新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會議2次，相關(guān)部門會議10次以上，協(xié)調(diào)爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對措施。
2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成?？褪蓄I(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”?？献鞒鲋匾?。
（一）信息采集市場化。
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過公開招標(biāo)，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細(xì)致培訓(xùn)，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實施市場化運作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。
為進一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準(zhǔn)確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結(jié)，梳理存在的問題，保證信息采集質(zhì)量。
（二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成xx鎮(zhèn)xx個數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
（一）拓展系統(tǒng)功能。
1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，xx年xx月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇六
自20xx年9月份數(shù)字城管試運行的幾個月以來，我們不斷學(xué)習(xí)、探索，現(xiàn)在對數(shù)字城管的工作也有了基本的認(rèn)識，下面是我在前面幾個月工作中的一些體會和總結(jié)：
1、案卷建立階段。
監(jiān)督中心信息員和值班長接收城市管理監(jiān)督員或群眾上報的問題，立案、審核后，批轉(zhuǎn)到指揮中心派遣員。
2、任務(wù)派遣階段。
指揮中心派遣員接收監(jiān)督中心批轉(zhuǎn)的案卷，派遣至相關(guān)專業(yè)部門處理。
3、任務(wù)處理階段。
相關(guān)專業(yè)部門按照指揮中心的指令，處理問題；將處理結(jié)果信息反饋到指揮中心。
4、處理反饋階段。
指揮中心將相關(guān)專業(yè)部門反饋的問題處理結(jié)果信息批轉(zhuǎn)到監(jiān)督中心。
5、核查結(jié)案階段。
監(jiān)督中心通知相應(yīng)區(qū)域的城市管理監(jiān)督員到現(xiàn)場對問題的處理情況進行核查，城市管理監(jiān)督員通過城管通上報核查結(jié)果；如上報的處理核查信息與指揮中心批轉(zhuǎn)的問題處理信息一致，監(jiān)督中心進行結(jié)案處理。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇七
數(shù)字化平臺管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心下以“”為目標(biāo)，堅持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為動力，開拓創(chuàng)新、積極進取，為營造一個優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻。
一、自覺加強理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真收集各項信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時匯報更正。認(rèn)真遵守機關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。在受理來訪群眾12319熱線的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真記錄來訪群眾反映的問題，并按相關(guān)程序迅速處理。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識到自身還有很多不足，比如工作能力和認(rèn)真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。
在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實xxx精神，學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，較好完成各項業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
友情提示：本文中關(guān)于《數(shù)字城管個人年終總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇八
在大隊黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大隊機關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊工作要點，以保持xxx員先進性教育活動為牽引，以城管工作法律法規(guī)為依據(jù)，深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個代表”重要思想，注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學(xué)運作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，發(fā)揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作為中心的各項任務(wù)。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。
一、加強學(xué)習(xí)、努力踐行“三個代表”重要思想。
一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，特別是xxx理論和“三個代表”重要思想，不斷改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻。進一步增強了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點，作為一名隊員，時刻以先進代表為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
三，在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定，按照主題教育方案的要求，認(rèn)真寫好個人體會文章，重點查找出自己存在的突出問題，剖析思想根源，分析問題產(chǎn)生的原因，明確自己今后的努力方向,依法行政，文明執(zhí)法。實行查處分離，嚴(yán)格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令，不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求，處罰幅度裁量適當(dāng)。
對施工場地進出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛，污染路面的違章行為，首先，對各施工場地甲乙方進行，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》宣傳，要求出入口路面硬化，并在門口定人清掃。
同時為迎接中國揚州煙花三月旅游節(jié)和世界運河名城博覽會，針對會議主要活動場所，住宿點，參觀線路，游覽點及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點熱點問題，集中展開市容環(huán)境整治，為會議提供一流的市容環(huán)境保障。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為揚州的發(fā)展作出貢獻。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇九
1、循環(huán)經(jīng)濟環(huán)?？萍际痉秷@建設(shè)：繼續(xù)推進垃圾焚燒發(fā)電廠配套設(shè)施建設(shè)。
2、公廁建設(shè)與改造：完成新建及改造公廁的預(yù)算編制工作。
3、焚燒發(fā)電廠備用庫區(qū)：做好項目建設(shè)前期準(zhǔn)備工作。
二、城市管理行政執(zhí)法。
1、市容秩序管理與整治：（1）圓滿完成“千垛菜花節(jié)”期間的市容秩序保障及清明節(jié)祭掃的相關(guān)保障工作；（2）進一步加強了對城區(qū)主次干道兩側(cè)占道經(jīng)營，亂貼廣告、流動攤販等現(xiàn)象的整治，確保市容市貌整潔；（3）繼續(xù)加強對城區(qū)內(nèi)已清除的臨時占道水果攤點的長效化管理，確保無反彈；（4）完成第二屆“板橋故里、江蘇興化象棋比賽”及“吾悅廣場杯”第二屆“興化民廚土菜大賽”的市容秩序保障工作；（5）全面啟動了城區(qū)燒烤規(guī)范整治和晚班日常巡查監(jiān)管工作。
2、違法建設(shè)防治：（1）積極參加城市建成區(qū)新老違建的拆除；（2）協(xié)助屬地鎮(zhèn)街（開發(fā)區(qū)）遏制新生違建的發(fā)生，對新生違建做到“露頭就打”，確保“零違建”落到實處，本月共配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)拆除違建3起，共出動60余人次。
3、防違數(shù)據(jù)：4月份，共計查處違建14處，拆除面積435㎡。其中拆除存量違法建設(shè)1處，面積11、6㎡；拆除新生違法建設(shè)13處，423、4㎡；在控違建161處，面積18500㎡，違建防治工作取得實效。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理。
1、保潔與清運：（1）高標(biāo)準(zhǔn)完成了菜花旅游節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障工作；（2）完成中轉(zhuǎn)站改造預(yù)算；（3）建筑垃圾資源化利用項目，完成項目預(yù)算編制，完成項目可行性報告；（4）召開鎮(zhèn)村垃圾分類推進會，確定了鎮(zhèn)村垃圾分類行動方案；（5）完成垃圾分類宣傳欄及30個分類亭招標(biāo)，確定安裝位置；（6）細(xì)化城區(qū)垃圾分類小區(qū)實施方案，已上報市政府審批。
2、城鄉(xiāng)生活垃圾一體化：戴南新建中轉(zhuǎn)站壓縮設(shè)備及配套車輛招標(biāo)采購已上網(wǎng)公示。
1、積極配合局垃圾清零行動突擊隊工作，有機整合數(shù)管中心信息采集員與清零行動突擊隊之間工作；2、繼續(xù)加大對大廳受理員、路面信息采集員的工作考核，召開了信息采集員月份工作例會，總結(jié)了當(dāng)月工作、部署了下月工作任務(wù)；3、對照市編辦機構(gòu)改革三定方案，對指揮手冊涉及的二級平臺單位發(fā)函進行了確認(rèn)；4、對第一季度的考核數(shù)據(jù)進行了分析，提升了數(shù)字城管運行質(zhì)態(tài)；5、依據(jù)數(shù)字化城管系統(tǒng)自動生成的考核數(shù)據(jù)，按照得分高低排名了月及季度通報，報送了市“四套班子”，抄送了相關(guān)部門（單位）。
五、城市河道管理。
1、認(rèn)真落實河道、河岸及綠化帶的保潔工作，全月共清理河道垃圾近2885立方；清理整治防洪堤（墻）河岸、綠化帶、橋梁邊角雜物垃圾共180噸；2、加強農(nóng)雜船長效管理工作，全月共清理各類船只34，驅(qū)離31條；3、組織人員裝備力量在一號水路上游沿線投入保潔，確保在源頭控制和減少水生植物向一號水路下游漫延；4、完成20xx年度河道、河岸保潔權(quán)招標(biāo)，新標(biāo)段開始管理保潔；5、將充電雨棚存在雨棚濺雨的安全隱患，進行了整改修復(fù)，充電插線板更換。
六、招商引資工作。
完成垃圾焚燒發(fā)電廠竣工考核材料申報。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十
_年，我在局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)第十六屆五中全會的重要講話，深刻領(lǐng)會和把握全會的精神實質(zhì)，認(rèn)真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設(shè)和城市管理工作兩大任務(wù)，上下齊心、團結(jié)一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”樹立管理就是服務(wù)理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領(lǐng)導(dǎo)與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風(fēng)氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準(zhǔn)，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權(quán)錢交易，在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質(zhì)，為服務(wù)于__市的城市建設(shè)而發(fā)奮奮斗。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十一
12月17日，晉源區(qū)數(shù)字城管中心召開2018年度工作總結(jié)會，對2018年度工作進行總結(jié)，并對2019年的工作進行了安排部署。
會議指出，2018年數(shù)字城管中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門的積極配合下，各項工作取得優(yōu)異成績。在太原數(shù)字城管六城區(qū)每月綜合考核中，獲得第一名四次，第二名七次，名列前茅。在即將到來的2019年，一是堅定“嚴(yán)”“實”“快”“勤”的中心思想，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)肅對待工作，務(wù)實創(chuàng)新，踏實肯干，眼急手快，工作完成要快，勤奮和氣，保持昂揚向上的工作狀態(tài)。二是要求我中心每一位工作人員以更強信心、更大勇氣、更深觀念，全面推進數(shù)字城管工作的良好運行，努力保持綜合排名。三是在接單派單環(huán)節(jié)，數(shù)字城管要時刻把握上傳下達的時效性，快處小組要保證到達現(xiàn)場落實的及時性，提升工作效率。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十二
進入20xx年2月，是全面展開的一個月，也是市委、市政府“啟動綜合執(zhí)法，整治市容環(huán)境衛(wèi)生，喜迎新春佳節(jié)”活動喜獲豐收的時期，大隊上下，緊緊圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神，解放思想，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進性”活動，切實加強城市綜合管理，美化了城市環(huán)境，優(yōu)化了城市秩序，取得了明顯成效。
搞好綜合執(zhí)法，關(guān)鍵在于建設(shè)一支業(yè)務(wù)精，紀(jì)律嚴(yán)，作風(fēng)硬的隊伍。我大隊根據(jù)轄區(qū)實際，合理調(diào)配力量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，建立健全各項制度，開展講團結(jié)、講奉獻、講務(wù)實，強化隊伍的大局意識，責(zé)任意識，進一步增強凝聚力和戰(zhàn)斗力，激勵和調(diào)動全體干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，塑造開拓創(chuàng)新的城市管理綜合執(zhí)法隊伍。建立黨員示范崗、黨員示范街，設(shè)立了便民服務(wù)箱，通過開展深層次、全方位的綜合執(zhí)法宣傳活動，提高市民自治意識，取得了社會各界支持和參與，使執(zhí)法工作各項措施落到實處。
自2月以來全力組織隊伍整治環(huán)境衛(wèi)生，認(rèn)真宣傳教育，落實“門前三包、門內(nèi)達標(biāo)”，實行定人、定崗定責(zé)，做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。對亂停、亂放；占道經(jīng)營不聽勸阻的進行嚴(yán)管重罰。共整治100多起，處罰300多元，對臨街店面掃把、拖把、煤爐一律放入店內(nèi)坐店經(jīng)營，對跨越綠化帶的人進行說服教育，達到50余人次，對損壞花草樹木實行重罰，處罰400多元，廣告招聘一律按照城市管理要求，規(guī)范到位，手續(xù)齊全。與此同時，在一系列調(diào)查摸底基礎(chǔ)上，有秩序、有重點，一個一個拔“釘子”。中山東路狀元洲巷口有攤點三個，分別是修鎖，算命，麻辣攤，他們在此處擺攤近十年，曾措辭做工作，總是聽不進。我大隊要求他們顧全大局，服從管理。特別是一中隊曾青同志不厭其煩，不顧風(fēng)雨，不分白天黑夜地走訪、談心，多次上門與“釘子戶”解釋政策，并幫助他們租店面，經(jīng)過一番深入實在的工作之后，他們滿意愉快地租店經(jīng)營了，圓滿解決了十幾年遺留下來的“老大難”問題，使東門城區(qū)的市容市貌煥然一新。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)市委、市政府的知識精神，在上級領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在相關(guān)智能部門的大力配合及街辦大力支持下，組織執(zhí)法力量，多次召開召開拆違工作布置會，研究清理整頓措施，抓住工作中隊，尋找工作突破點，打開了工作局面。成立違法建設(shè)查處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分片分段對個社區(qū)進行巡查，公布了監(jiān)督舉報電話，對4起群眾舉報及時進行了處理，起清理違章建筑5起，違章面積36平方米，占道圍墻6米，下發(fā)了停工通知書7份，有效遏制了違章建筑蔓延的勢頭。
針對宜春城區(qū)交通主許混亂的狀況，根據(jù)城管局的指示，我大隊專門抽調(diào)骨干力量，組建打擊非法營運小分隊，對轄區(qū)交通秩序進行不間斷的整治行動，在公安、交通運管部門的大力配合下，在確保穩(wěn)定的前提下，采取嚴(yán)管重罰，有效地解決了車輛違規(guī)違章現(xiàn)象，全面取締“摩的、拐的”，收繳“摩的”1輛；查處汽車占壓人行道停放2起，罰款200元。規(guī)范客運車輛停放15起，取得了較好成果。
以聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建為動力，市民自治為基礎(chǔ)，建好社區(qū)服務(wù)平臺，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，以清理衛(wèi)生死角為突破口，各種對按照上級統(tǒng)一布置和要求，按照指責(zé)范圍和責(zé)任區(qū)域，發(fā)動群眾大搞室內(nèi)外衛(wèi)生，疏通下水道2起，清理垃圾死角10余起，清理占道攤點及跨店經(jīng)營20余起，亂停亂放7處，收繳違章經(jīng)營戶物品5次，蹲坑守候亂倒亂倒垃圾者3人，亂張亂貼10起。如今，社區(qū)面貌發(fā)生了較大變化，社區(qū)環(huán)境得以美化，社區(qū)居民有了一個喜慶、祥和、歡樂的節(jié)日氛圍。
為更好發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和整體黨員的先鋒模范作用，根據(jù)城管局黨組的指示，利用業(yè)余時間，集中黨員學(xué)習(xí)以“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持先進性教育活動，動員會1次，上黨課1次，明主生活會1次，學(xué)習(xí)教育抓落實會議1次，明確了16名黨員的幫學(xué)對象，撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬字，成立了便民服務(wù)小分隊，設(shè)立了便民服務(wù)箱，開辟了黨員保持先進性宣傳欄，組織黨員深入社區(qū)，開展義務(wù)勞動，密切黨群關(guān)系，增強了黨的凝聚力。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十三
（一）運行情況。
其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機動車、人行道路破損類案件xx件。
（二）硬、軟件建設(shè)情況。
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用，數(shù)字化中心對辦公區(qū)域功能布局進行調(diào)整，增設(shè)1個操作大廳、含10個操作平臺和1個液晶拼接顯示屏。同時，在去年安裝120個視頻探頭的基礎(chǔ)上，今年又新安裝視頻探頭xx個，實現(xiàn)了對城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年，數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點工作來抓，通過建立系統(tǒng)運行臺賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績效評價體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題，并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決，保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運行。
（三）切實用好視頻監(jiān)控。
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用，數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次，二級道路、xx新城每小時視頻巡查一次，其余街道適時視頻巡查的要求，及時監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年，通過視頻監(jiān)控，數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件，還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時，積極配合社會治安及維穩(wěn)工作，及時提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺。
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭議，特別是對存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件，數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進行協(xié)商解決，及時清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會議2次，相關(guān)部門會議10次以上，協(xié)調(diào)爭議案件400余件，并對少數(shù)長期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對措施。
2.做好績效評價。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績效考核的激勵作用，數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成?？褪蓄I(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來，市長、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”專刊上作出重要批示。
（一）信息采集市場化。
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求，xx年xx月，通過公開招標(biāo)，確定了信息采集公司，并通過周密計劃、細(xì)致培訓(xùn)，完成了原有信息采集隊伍與市場化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個月的運行，市場化信息采集工作已步入正軌，案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想，將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實施市場化運作，這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例，獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評。
為進一步提升信息采集質(zhì)量，數(shù)字化中心安排專門人員對信息采集員工作情況進行督查，將每月案件上報數(shù)、按時核查率、準(zhǔn)確上報率以及日常督查情況匯總考核，考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費用掛鉤。同時，督促信息采集公司每星期進行一次工作總結(jié)，梳理存在的.問題，保證信息采集質(zhì)量。
（二）數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃，數(shù)字化中心正逐步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點場鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前，已完成xx鎮(zhèn)xx個數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作，整逐步推進龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
（一）拓展系統(tǒng)功能。
1.開通移動處置受理反饋子系統(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時、高效的特點，xx年xx月，數(shù)字化中心在城管局試點開通“移動處置受理反饋子系統(tǒng)”，使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時間、空間限制，并于9月上旬，將該子系統(tǒng)向全市2個鎮(zhèn)、1個工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個市級部門開通，大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率，數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月，數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng)，為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
（二）完善管理制度。
1．制定《xx市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》，對數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績效考核等進行了規(guī)范完善。
2．?dāng)M定《xx市城市管理局?jǐn)?shù)字化城市管理工行運行機制》，對各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進行了明確。
（三）創(chuàng)新工作機制。
”率先施行了7x24小時工作制，實現(xiàn)對城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺工作的順利進行，按照先培訓(xùn)、實習(xí)，考核合格后上崗的要求，在8月底至9月初，數(shù)字化中心對10余名新進人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn)，并于9月下旬舉行了入職考試，合格后安排上崗。
3.實行技能等級管理。為規(guī)范平臺操作管理，數(shù)字化中心明確了操作平臺崗位設(shè)置，建立了薪酬待遇的管理體系，在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級管理，將平臺操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合，既可以促進平臺操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高，也保證了平臺操作員隊伍的穩(wěn)定性。
市政府xx年xx月xx日常務(wù)會議要求，由城管局牽頭，探索研究“后城市管理”模式，建立健全我市“后城市管理”機制，抓好城市運營及管理，讓我市廣大老百姓參與其中，切實讓城市完成自我更新。xx年xx月，在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量，通過參觀學(xué)習(xí)、咨詢專家、查閱資料，完成了后城市管理調(diào)研工作，并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報告，市領(lǐng)導(dǎo)參閱后，給予了高度評價。
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進一步加強。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進一步優(yōu)化。
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率，穩(wěn)步推進數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進一步梳理系統(tǒng)存在問題，并進行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進一步完善數(shù)字化城市管理工作機制以及案件處置協(xié)調(diào)機制。
四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”，對中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進行多方位培訓(xùn)，提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十四
今年以來，xx鎮(zhèn)城管中隊按照城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化的總體目標(biāo)，在區(qū)局、大隊的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，結(jié)合轄區(qū)實際情況，以強化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強化隊伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提升群眾文明意識、提高城市管理工作水平為目的，不斷加大工作力度，扎實開展了各項城市管理和行政執(zhí)法工作。
據(jù)統(tǒng)計，1xx月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設(shè)施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動設(shè)攤等各類專項整治336次;清理無主垃圾8處、175噸，查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進一步改善，行政執(zhí)法水平有了進一步提高，管理成效逐步走向有序化?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：
中隊按照抓班子、帶隊伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作的思路，制定完善了一整套內(nèi)部管理制度，全方位加強中隊建設(shè)。按照城管中隊規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，先后制定了隊員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊員執(zhí)法工作規(guī)范、隊員隊容風(fēng)紀(jì)規(guī)范、以及請銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度，從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、攻堅克難，強勢推進違建整治 今年以來，在區(qū)、鎮(zhèn)兩級關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下，緊緊圍繞全面部署、分步推進、重點突破、整治出效的原則，以鎮(zhèn)區(qū)重點工程拆遷安置、重點片區(qū)改造為重點，在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)整治態(tài)勢，取得了階段性的成效。今年以來，共拆除住宅違建273 處，面積18593㎡，非住宅違建17處，面積10076㎡。超額完成了區(qū)下達的整治任務(wù)。以拆違促拆遷，全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)、地塊開發(fā)、安置房的建設(shè)，有力的保障了市區(qū)重點工程順利進行，也為世博期間的召開營造了良好的環(huán)境。
2、提高效率，切實改變?nèi)犠黠L(fēng) 針對隊伍中存在的工作責(zé)任心不強、管理標(biāo)準(zhǔn)不高的情況，中隊每月開展了兩次全中隊思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。在全體隊員完成自查自糾材料的基礎(chǔ)上，狠抓整改措施的落實，使路段管理成效得到明顯提高，工作作風(fēng)得到自覺轉(zhuǎn)變，隊伍形象顯著改善。通過堅持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，以案例分析的形式，加強全隊業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育，促使隊員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高。
3、突出重心，促進鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升 高標(biāo)準(zhǔn)抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作。在鎮(zhèn)區(qū)主主要道路及有關(guān)門店周圍增劃機動車停放泊位120余個，緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾，消除道路交通安全隱患;完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側(cè)亂張貼亂涂寫進行清理，共2120余處;清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進一步完善了廣告審批管理制度，對各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實行扎口審批，確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊合計拆除轄區(qū)范圍內(nèi)不規(guī)范小型燈箱19只，要求業(yè)主規(guī)范原已設(shè)置的戶外廣告審批手續(xù)，查處教育流動攤販70余人次，接處群眾舉報90余起，完成各類線路保障任務(wù)20余次。
4、集中力量，適時開展專項整治行動 中隊根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點，先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動攤點、店外占道經(jīng)營等十多項整治行動，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境專項整治工作，全面改善校園周邊環(huán)境，切實解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對轄區(qū)內(nèi)實際情況充分排摸的基礎(chǔ)上，明確集中整治的重點，有針對性地統(tǒng)一制訂集中專項整治方案，并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點地開展整治工作，及時總結(jié)整治中遇到的問題，制定對策，確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結(jié)合的原則，極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治牛皮癬，嚴(yán)厲打擊非法小廣告。促進全民參與、齊抓共管治理 牛皮癬的氛圍，對轄區(qū)內(nèi)維修洗車特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點等多種內(nèi)容的專項整治，充分發(fā)揮了城管隊伍的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年，在區(qū)局、大隊的關(guān)心支持下和悉心指導(dǎo)下，全體隊員共同努力，中隊的城市管理工作凸顯了一定的亮點。 一是對廢舊物品回收站實行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式 中隊積極與工商、公安等部門配合，取締16家，無證經(jīng)營的廢舊回收站，規(guī)范19家。同時按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的有關(guān)規(guī)定，加強日常監(jiān)管工作，促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點做到了圍檔設(shè)置統(tǒng)一物品堆放分類，無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角，有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形，逐漸落實了長效管理。
二是在加強鎮(zhèn)區(qū)管理的同時，將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點。指派隊員進入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場管理，根據(jù)各村、社區(qū)的實際需要，積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設(shè)中，有效地促進了群眾革除文明陋習(xí)、樹立文明新風(fēng)。
三是積極轉(zhuǎn)變理念，以服務(wù)促管理。中隊在總結(jié)以往工作經(jīng)驗時，發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時間不長，許多城市管理相對人因不了解相關(guān)規(guī)定而發(fā)生習(xí)慣性違法行為。中隊適時調(diào)整思路，以服務(wù)促管理，通過隊員主動上門服務(wù)方式，變事后查處為事前控制，解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設(shè)的情況，城市管理效果明顯提高。 中隊在按照規(guī)范化建設(shè)基層行政執(zhí)法隊伍的要求推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進程中，取得了一定的成績。我們深深感到這些成績的取得離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視，離不開相關(guān)職能部門的大力支持、配合，離不開社會各屆的協(xié)助、參與。但同時也清醒地看到我們所做的工作，對照區(qū)局、大隊的具體要求和工作目標(biāo)，還有不少改進的方面。
一是隊伍整體素質(zhì)與城管工作的實際要求尚有距離;
二是破解市容管理難點、重點問題，解決市民關(guān)心的熱點、焦點問題的能力還需提高;
三是市容管理的標(biāo)準(zhǔn)還需進一步提高;四是建立長效管理機制還有待進一步探索。
為此，面對即將到來的20xx年，中隊的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊的中心工作目標(biāo)，繼續(xù)貫徹抓班子、帶隊伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作的理念，深入持久開展大環(huán)境整治，進一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平，扎實推進中隊自身的規(guī)范化建設(shè)進程，全面落實市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度，不斷解決群眾關(guān)心的熱點難點問題，提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平，營造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。 具體將采取以下幾方面工作措施：
建立健全過錯追究制度、執(zhí)法權(quán)限制度等一系列規(guī)章制度，建立權(quán)責(zé)明確、相互聯(lián)動、相互監(jiān)督的辦案責(zé)任機制。在業(yè)務(wù)工作上，內(nèi)勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責(zé)要與區(qū)局相匹配，做到工作標(biāo)準(zhǔn)一體化、工作內(nèi)容一體化。制定日常路段管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對外形象、處理事務(wù)流程、接處警機制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范，并嚴(yán)格對照實施。
切實按照隊伍規(guī)范化建設(shè)的具體指標(biāo)要求，不斷加大執(zhí)法裝備的投入，配齊配強各項執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要，執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備，達到快速反應(yīng)要求。
始終將隊伍建設(shè)放在各項工作的首位，著力打造一支學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型的城市管理行政執(zhí)法隊伍，不斷夯實隊伍規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，加強思想教育，積極開展主題活動，增強為民服務(wù)的意識，激發(fā)隊伍凝聚力和向心力，充分調(diào)動隊員的工作熱情。通過面對面交流等多種形式，及時全面掌握隊員的思想動態(tài)，促進中隊整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。
一是加強培養(yǎng)和指導(dǎo)，引導(dǎo)隊員正確處理道德素質(zhì)與執(zhí)法工作的關(guān)系，發(fā)揮工作潛力。
二是倡導(dǎo)人性化執(zhí)法，強化管理就是服務(wù)的思想，打造以人為本的人性化執(zhí)法環(huán)境，努力解決群眾關(guān)注的難點、熱點問題。
三是增強創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)，增加工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，改進工作方法，提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識，及時聽取反饋意見和建議，提高辦事效率。
要進一步提高全體隊員的工作責(zé)任心，做深做細(xì)做透路段管理和案件查處工作。對照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標(biāo)準(zhǔn)及天堂杯創(chuàng)建要求，改變?nèi)粘９芾砉ぷ鲿r緊時松的現(xiàn)象。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開展集中清理城市牛皮癬、拆除不規(guī)范的無主、破損、陳舊的小型廣告，加強督促沿線河道保潔等工作。重點規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營行為，規(guī)范車輛停放秩序，規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設(shè)置。落實管理責(zé)任，與相關(guān)路段管理人員工作績效掛鉤，抓牢考核不放松，對擬定的各項考核措施進一步細(xì)化內(nèi)容。
總之，中隊將著力狠抓隊伍規(guī)范化建設(shè)，穩(wěn)步推進轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作，讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進一步的改善和提高，努力使中隊整體工作再上一個新的臺階。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十五
嚴(yán)格執(zhí)法是依法行政的必然要求，文明執(zhí)法是社會文明程度的重要標(biāo)志，是建設(shè)和諧社會——構(gòu)建和諧?？诘闹匾M成部分。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中往往會遇到這樣的問題：當(dāng)一些商販占道經(jīng)營阻礙交通，執(zhí)法人員文明執(zhí)法耐心勸阻時，會有人說：怎么管的，沒力度！而當(dāng)執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法，強制取締時，又會有人說：這樣執(zhí)法太不人性化了！那么，嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是對立的嗎？在實際工作中我們應(yīng)如何正確理解和把握兩者的關(guān)系，既不偏離行政執(zhí)法的運行軌跡，同時也得到廣大市民的認(rèn)可和支持，為構(gòu)建和諧海口做出我們城管人應(yīng)有的貢獻，下面從三個方面談?wù)剛€人粗淺的看法：
什么是文明執(zhí)法？廣義上講就是執(zhí)法文明，是執(zhí)法依據(jù)、過程、結(jié)果三者文明的統(tǒng)一。執(zhí)法依據(jù)的文明主要是指行政機關(guān)的職權(quán)是法定的，依據(jù)的法律充分體現(xiàn)了人民群眾的意志。執(zhí)法過程的文明主要是指執(zhí)法過程的程序性和規(guī)范性，就是用體現(xiàn)全社會普遍遵守的準(zhǔn)則和理念的行為和手段依法行政。執(zhí)法結(jié)果的文明主要是指行政執(zhí)法結(jié)果維護了法律的公平正義，并符合社會的價值取向。狹義上講，文明執(zhí)法就是指執(zhí)法過程的文明，并特指具體行政行為。具體說，文明執(zhí)法是指執(zhí)法人員以人為本，依照法律的規(guī)定和程序，運用法律規(guī)范辦理各種案件，堅持教育與處罰相結(jié)合，堅持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，目的是讓不懂法者懂法，讓懂法者自覺守法。它要求行政執(zhí)法人員真誠地為人民服務(wù)，為社會服務(wù)，真正體現(xiàn)行政執(zhí)法人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
嚴(yán)格執(zhí)法就是要求行政執(zhí)法機關(guān)依法行使職權(quán)，按照國家憲法、法律、法規(guī)的指導(dǎo)思想、方針、原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序，正確的運用法律，保障國家法律的正確實施，做到有法必依，違法必究，執(zhí)法必嚴(yán)。它要求一切執(zhí)法活動必須尊重法律、遵守法律，依法辦事，尊重法律的精神，理解法律的精髓，維護法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。嚴(yán)格執(zhí)法是一種原則的執(zhí)行，是在工作職權(quán)范圍內(nèi)對違法者進行相應(yīng)的處罰，以控制違法行為的發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法并不矛盾。嚴(yán)格的格就是法律，不可能存在法律規(guī)定之上所謂嚴(yán)的要求，否則就是過，就是不依法行政。嚴(yán)格執(zhí)法本身就包含著文明執(zhí)法，因為完全按照法律要求去執(zhí)法，很難理解文明執(zhí)法可以不依照法律規(guī)定執(zhí)行，否則就脫離了執(zhí)法范疇。強調(diào)嚴(yán)格執(zhí)法并非不要文明執(zhí)法，可以不擇手段打擊違法行為，強調(diào)文明執(zhí)法也不是不要嚴(yán)格執(zhí)法，可以置法律于不顧。在依法的前提下，兩者是完全可以統(tǒng)一的，根本目的都是依法行政。
嚴(yán)格執(zhí)法體現(xiàn)在兩個方面：一是要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法，嚴(yán)肅執(zhí)法，嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序辦案，真正做到以事實為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩；二是要求執(zhí)法人員必須盡職盡責(zé)，對發(fā)生的違法行為敢于糾正并依法處罰，不搞態(tài)度執(zhí)法、關(guān)系執(zhí)法、人情執(zhí)法，做到見違必糾，糾違必罰，處罰有據(jù)。從這個意義上說，依照法律規(guī)定的權(quán)力和程序規(guī)范辦案就是文明執(zhí)法。嚴(yán)格執(zhí)法不是粗暴執(zhí)法，那種有法不依、執(zhí)法不公、不按規(guī)定著裝、儀表不端莊、語言粗魯、行為野蠻、濫用職權(quán)吃拿卡要、亂罰款、以罰代管，甚至搞區(qū)域保護、以邪治邪，既背離了嚴(yán)格執(zhí)法的精神，又違背了文明執(zhí)法的基本要求，既不是嚴(yán)格執(zhí)法，更不是文明執(zhí)法。
要正確理解和把握文明執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系，必須克服兩種錯誤思想：一是文明執(zhí)法就是在遇到違法行為人時敬敬禮、教育教育、警告警告，不實行其他處罰，不采取行政強制措施；二是文明執(zhí)法就是不能與違法當(dāng)事人產(chǎn)生沖突和對抗，以致于不敢采取暫扣物品等行政強制措施，以免被人認(rèn)為不文明。其實文明執(zhí)法固然要求執(zhí)法者對當(dāng)事人加強教育，減少處罰，但絕不是不辯違法行為的情節(jié)和危害程度，只教育、警告，而不進一步采取其他的懲戒或強制性措施。行政強制措施本來就是行政主體為實現(xiàn)行政職能而采取強力方法的行政行為。不采取強力來對抗當(dāng)事人的不文明、不配合，行政強制措施就根本無法實施，行政執(zhí)法就根本無法進行。只要程序合法，行為得當(dāng)，這種行為上的沖突并不違背文明執(zhí)法的本意。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十六
20xx年，我們社區(qū)在街道城管辦和愛衛(wèi)會的正確指導(dǎo)下，通過各方努力，有效地改善了社區(qū)環(huán)境，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
上任半年來，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下?；旧贤瓿闪私值腊才诺墓ぷ魅蝿?wù)。省、市、區(qū)里的每一次檢查，我們都能夠順利完成。真正做到檢查不檢查一個樣。對轄區(qū)內(nèi)的大環(huán)境衛(wèi)生、廣告、噴涂、小招貼達到了日日清理，日日維護。
為營造一個整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境，我們結(jié)合春節(jié)和四月愛國衛(wèi)生月活動，對社區(qū)衛(wèi)生死角、樓道堆放物等進行了全面整治，兩次活動共清理垃圾12車。
河道窨井消殺工作也是定期不誤的進行。
在春季，組織人員對轄區(qū)的樹木進行修枝，消除了安全隱患。實行了社區(qū)網(wǎng)格化管理，進一步調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域劃片管理制度，對所在區(qū)域每天進行兩次巡查，定期召開網(wǎng)格信息員、協(xié)理員會議，對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報物業(yè)，并及時整改。
定期以多種形式開展健康教育，利用黑板報、宣傳櫥窗等陣地為居民廣泛宣傳健康教育知識共6期，開展各類健教咨詢活動5次，發(fā)放健教資料120余份。
對于垃圾房破舊改造問題，上面給了資源，“以桶代房”工作順利進行，改造后比原先改善很多，得到居民的大力支持。
夏季的防汛工作，我們做到了應(yīng)急方案齊全，組織機構(gòu)完整，應(yīng)急隊伍精煉。無論發(fā)生什么樣的緊急情況。都能夠及時有效的做出反應(yīng)。
夏季的防臺風(fēng)工作，我們也是提前修剪的樹木，徹夜通宵值班，應(yīng)對突發(fā)事件。
應(yīng)對大范圍的文明城市檢查，我們定期制作板報、印制宣傳單、組織宣傳活動。并全力配合市、區(qū)、街道的每一次宣傳活動。
針對社區(qū)中的家庭養(yǎng)雞釘子戶，我們積極做好他們的解釋和勸導(dǎo)工作，目前，社區(qū)內(nèi)無發(fā)現(xiàn)養(yǎng)雞家庭。
對于滅鼠滅蟑螂工作，共發(fā)放鼠藥蟑螂藥3箱，有效降低了四害密度，為居民提供了資源。
對于井水的利用，定期投放小蘇打，確保水源衛(wèi)生安全，為居民節(jié)水清洗提供方便。
當(dāng)然，這半年來，也有很多不足之處，在管理中還不夠大膽和主動，還有經(jīng)費不足，基礎(chǔ)條件差，居民的素質(zhì)還比較低，今后還應(yīng)積極主動地和上級各部門協(xié)調(diào)，與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系，爭取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高，給轄區(qū)居民營造一個優(yōu)美的生活環(huán)境。這些不足，我們會好好的總結(jié)。在下半年里改掉這些不足。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十七
數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)作為我市“城市管理年”三大重點工程之一，20xx年7月已順利完成了一期、二期工程建設(shè)，深圳也成為全國第一個在特大城市中全面實施數(shù)字化城管的城市。數(shù)字化城管系統(tǒng)運行后，從最初發(fā)現(xiàn)、處理問題效率不高，到逐步提高；從有的單位、部門不夠適應(yīng)，到主動配合、協(xié)同一致，新模式已逐漸成熟規(guī)范，特別是20xx年開通數(shù)字城管評價系統(tǒng)后，各職能部門工作效能和服務(wù)質(zhì)量大幅提高，得到了社會各界和市民群眾的肯定和認(rèn)同。20xx年1月1日至12月31日，特區(qū)內(nèi)四區(qū)數(shù)字城管信息系統(tǒng)共立案2394275宗（含監(jiān)督員自行處置的案件），日均立案6559宗，結(jié)案率99.95%，按期結(jié)案率58.21%；xx區(qū)自7月2日開通至12月31日，共立案635329宗，結(jié)案59361宗，xx區(qū)自7月31日開通至12月31日，共立案26721宗，結(jié)案5328宗?，F(xiàn)將20xx年我中心完成的主要工作總結(jié)如下：
經(jīng)各級各部門共同努力，寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)分別于7月2日、7月31日正式啟動。寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字城管建設(shè)總投資分別為8000萬和9353萬元，單元網(wǎng)格數(shù)分別為3360個和3071個，普查部件信息分別為1252655個和1004431個，目前分別有監(jiān)督員1043人和600人，操作員98人和100人。
（一）建設(shè)統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)監(jiān)管分離。數(shù)字化城市管理。
不僅僅是一場技術(shù)的創(chuàng)新，更重要的是體制創(chuàng)新，實行監(jiān)督與指揮分離。我市根據(jù)實際情況，建立了兩級監(jiān)督、一級指揮、分區(qū)受理的統(tǒng)一平臺，也就是在市城管局設(shè)立城市管理監(jiān)督指揮中心，在特區(qū)內(nèi)各區(qū)分別設(shè)立監(jiān)督中心和指揮中心。在建設(shè)龍崗、寶安兩區(qū)二期工程時，根據(jù)兩區(qū)實際情況，分別設(shè)立區(qū)級城市管理監(jiān)督指揮中心，行使兩區(qū)監(jiān)督、指揮職責(zé)，同時，在各街道設(shè)立街道處置中心，負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)城市管理部件和事件問題。這樣，使“兩個軸心”得到了落實，建立了指揮、監(jiān)督、執(zhí)行相分離的互動型城市管理架構(gòu)。就目前的運行效果看，這種管理體制基本適應(yīng)了城市管理的需求，實現(xiàn)了城市管理的新跨越。
（二）積極實踐信息采集和監(jiān)督員管理市場化模式。
目前，我市特區(qū)內(nèi)監(jiān)督員管理模式主要有兩種：一是由區(qū)城管部門直接招聘管理，二是委托人力資源公司進行招聘和人事管理，由區(qū)城管監(jiān)督中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年，xx區(qū)在借鑒特區(qū)內(nèi)四區(qū)及其他城市做法的基礎(chǔ)上，積極探索與市場經(jīng)濟和政府職能相對接的監(jiān)督員管理模式，實行了較為徹底的市場化信息采集模式，由10家中標(biāo)公司進行信息采集和監(jiān)督員管理，區(qū)監(jiān)督指揮中心進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；xx區(qū)四個街道也采取了市場化模式，目前已完成招標(biāo)工作。
xx區(qū)市場化模式運作5個月來，該模式的優(yōu)勢已經(jīng)凸現(xiàn)，實際花費的采集經(jīng)費較預(yù)算大幅下降，問題發(fā)現(xiàn)量大幅增加，既節(jié)約了成本，提高了效率，又促進了采集隊伍間的良性競爭，提高了服務(wù)質(zhì)量。目前，全區(qū)10個街道共有監(jiān)督員1043人，日均采集信息達6000條。
為了嚴(yán)格規(guī)范數(shù)字化城管工作程序，督促責(zé)任各部門及。
相關(guān)人員切實履行職責(zé)，市、區(qū)數(shù)字城管部門針對各級各類人員、各個部門、各個環(huán)節(jié)的工作制定了一套完整的規(guī)章制度。20xx年已經(jīng)制訂了《xx市數(shù)字化城市管理工作規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理業(yè)務(wù)流程》、《數(shù)字化城市管理事件、部件處理時限》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督員管理規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理操作員和講解員量化考核規(guī)定》等。20xx年，市、區(qū)數(shù)字城管部門進一步梳理不同層面管理部門、專業(yè)部門的職責(zé)，進一步完善各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度，根據(jù)工作需要，市城管監(jiān)督指揮中心又制訂下發(fā)了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實施辦法（試行）》、《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評價模型》、《xx市數(shù)字化城市管理案件結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》等，各區(qū)城管監(jiān)督指揮中心也結(jié)合實際各自建立起了一套制度體系，用制度保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運行。
在數(shù)字城管流程中，監(jiān)督員和操作員是直接、具體實施者，他們工作的好壞直接影響數(shù)字化城管工作的'效率和質(zhì)量，影響數(shù)字化城管7個環(huán)節(jié)的閉合。為此，市、區(qū)數(shù)字城管部門在人員培訓(xùn)和管理方面都下了很大功夫。
（一）進一步加強操作員和監(jiān)督員培訓(xùn)工作。人員培訓(xùn)一直是數(shù)字化城管工作的重中之重，20xx年，市城管監(jiān)督指揮中心牽頭對各項管理規(guī)章制度和培訓(xùn)方案進行了修訂和完善，組織編寫了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運行操作指南》等培訓(xùn)教材，制定了《xx市數(shù)字化城管工作培訓(xùn)方案》。20xx年6月組織完成了寶安、龍崗兩區(qū)操作員、監(jiān)督員上崗培訓(xùn)，為兩區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)順利開通運行打下了良好的基礎(chǔ)；10月，又對其他四區(qū)操作員、監(jiān)督員分期分批進行了封閉式業(yè)務(wù)輪訓(xùn)，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀等，收到了良好成效。
（二）活躍精神文化生活，抓好思想政治工作，提高監(jiān)督員和操作員工作積極性。為加強隊伍的凝聚力，激發(fā)監(jiān)督員和操作員熱愛本職工作、維護集體榮譽的責(zé)任感，市、區(qū)城管監(jiān)督指揮部門開展了形式多樣、積極向上的集體文娛活動，豐富了監(jiān)督員和操作員的業(yè)務(wù)生活。同時，積極溝通，廣泛交流，及時了解員工思想動態(tài)，有針對性的開展思想工作，從生活上關(guān)心他們，努力提高他們的工作積極性。
（三）開展監(jiān)督員和操作員管理體制調(diào)研活動。為抓住新勞動合同法實施的契機，進一步探索科學(xué)有效的管理體制，為數(shù)字城管工作進一步拓展和有效發(fā)揮作用提供有力保障，市城管監(jiān)督指揮中心于20xx年9月對各區(qū)監(jiān)督員、操作員管理進行了專題調(diào)研，寫出了調(diào)研報告，對今后的管理提出了合理建議，包括全面推行監(jiān)督員委托管理市場化，進一步完善工作網(wǎng)格劃分和監(jiān)督員配備方式，適當(dāng)提高工資水平等。此次調(diào)研活動應(yīng)該說是及時有效的，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考，為我市數(shù)字城管體制創(chuàng)新提供了依據(jù)。
數(shù)字城管新模式能否緊貼群眾，為群眾解決難題是檢。
驗體制創(chuàng)新和信息化成功與否的試金石。為鼓勵市民參與和監(jiān)督城市管理工作，樹立數(shù)字化城管良好形象，20xx年，市、區(qū)數(shù)字城管部門實施了公眾投訴反饋制度。市城管監(jiān)督指揮中心協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)公司在系統(tǒng)流程中增設(shè)反饋環(huán)節(jié)，并于10月起草制訂了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實施辦法（試行）》（以下簡稱“《辦法（試行）》”），對反饋的方式、時限、內(nèi)容等方面做出了明確規(guī)定，要求市、區(qū)兩級平臺對有效公眾投訴做到“每案必復(fù)，復(fù)必及時”。同時，市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心均將案件反饋情況納入操作員每月的量化考評，市城管監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)對各區(qū)案件回復(fù)情況進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，并定期通報檢查結(jié)果?！掇k法（試行）》實施后，市、區(qū)反饋率顯著提高，11月和12月全市平均反饋率均達到100%。投訴反饋制度有利推動了數(shù)字城管部門與市民的良性互動，受到了市民的好評。
（一）開通評價系統(tǒng)，發(fā)布評價結(jié)果，提高職能部門工作效率。為確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時處理和數(shù)字化城管系統(tǒng)的高效運行，保障人民群眾民主監(jiān)督權(quán)力，20xx年，市城管監(jiān)督指揮中心牽頭制訂了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評價模型》，對市屬責(zé)任單位和區(qū)級平臺工作績效進行評價，并經(jīng)市政府辦公廳批準(zhǔn)，從4月起，試行發(fā)布全市數(shù)字化城管系統(tǒng)運行考核評價結(jié)果，5月起正式發(fā)布。
評價結(jié)果發(fā)布前以及試發(fā)布期間，市區(qū)數(shù)字城管部門做。
了大量準(zhǔn)備工作。市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心大力加強與各責(zé)任單位的溝通協(xié)調(diào)，及時給予技術(shù)支持和指導(dǎo)，并對責(zé)任單位操作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)；市城管監(jiān)督指揮中心每周二召開評價結(jié)果分析專題會議，每周出刊簡報，根據(jù)各單位的意見和建議，及時對評價體系進行修改完善；各區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題會議，要求各責(zé)任單位切實做好案件處置工作并協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。各責(zé)任單位對數(shù)字城管工作予以了大力支持和配合，一些單位在短期內(nèi)取得了突破性進展，四區(qū)平臺及區(qū)屬責(zé)任單位也已形成了你追我趕的局面。
5月份評價結(jié)果正式發(fā)布后，與發(fā)布之前相比較，城市管理問題的處理效率和處置質(zhì)量逐期穩(wěn)步提高。5月起特區(qū)內(nèi)全部案件（含監(jiān)督員自行處置的案件）統(tǒng)計的平均個案處理時間呈逐月縮短趨勢，5月為14.5小時，較1月份縮短了23個小時，至12月份，已縮短為7.71小時。1月份因監(jiān)督員隊伍的配備管理和案件核查工作不到位，區(qū)級平臺（四區(qū)匯總）得分僅為58.32分，5月份升至87.12分，6月起，得分均保持在96分以上。
雖然，評價系統(tǒng)在運行過程中也暴露了一些問題，但總體運行情況表明，通過評價手段推動深化數(shù)字城管各環(huán)節(jié)工作的做法是有效可行的，評價結(jié)果的發(fā)布發(fā)揮了指揮棒的作用。
（二）籌建數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)。隨著街道綜合執(zhí)法在全市的全面推開，城管執(zhí)法范圍由過去的9項擴大到21項，綜合執(zhí)法對數(shù)字化城管提出了新的更高要求。20xx年，市、區(qū)城管部門正式啟動數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)的建設(shè)工作，目前已完成了前期調(diào)研、可研報告編制和系統(tǒng)的初步設(shè)計，正在進行評價體系的設(shè)計。
（三）開發(fā)城市管理移動辦公系統(tǒng)。20xx年，市城管監(jiān)督指揮中心牽頭開發(fā)了城市管理移動辦公系統(tǒng)即數(shù)字城管綜合監(jiān)督系統(tǒng)。該系統(tǒng)是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在城管通手機上的一個延伸，具有實時查看評價結(jié)果、問題上報、在線辦理、案件查詢、短信群發(fā)、電話會議、通訊錄等功能，便于領(lǐng)導(dǎo)直接參與和監(jiān)督數(shù)字城管工作，各專業(yè)處理部門通過該系統(tǒng)，可隨時隨地接收派遣案件、回復(fù)處理信息，大大提高了數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦案件的處理效率。
（四）開展數(shù)字城管相關(guān)課題研究。今年，市城管監(jiān)督指揮中心組織開展了xx市“城中村”與社區(qū)環(huán)境綜合整治效益分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和xx市數(shù)字化城市管理效益評價兩個科研項目，目前均已完成。數(shù)字城管效益評價項目完成了研究報告、數(shù)據(jù)資料的匯編以及測算模型體系的研發(fā)。根據(jù)研究報告，特區(qū)內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)運行后，比20xx年取得的直接經(jīng)濟效益值合計達17.5億元人民幣。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十八
在大隊黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大隊機關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊的大力支持下，緊緊圍繞城管大隊xxx年工作要點，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為牽引，以城管工作法律法規(guī)為依據(jù)，深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個代表”重要思想，注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學(xué)運作，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，發(fā)揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神，較好地完成了以城市管理工作為中心的各項任務(wù)?，F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。
一、加強學(xué)習(xí)、努力踐行“三個代表”重要思想
一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷改進學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)實效，夯實理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí)，自身思想政治素質(zhì)得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻。進一步增強了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點，作為一名隊員，時刻以先進代表為榜樣，把“執(zhí)法為民”落實到具體的工作中。
三，在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育活動中，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定，按照主題教育活動方案的要求，認(rèn)真寫好個人體會文章，重點查找出自己存在的突出問題，剖析思想根源，分析問題產(chǎn)生的原因，明確自己今后的努力方向,依法行政，文明執(zhí)法。實行查處分離，嚴(yán)格按程序辦案，在處理違法違章的案件過程中，做到公開，公正，公平，秉公辦案，廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令，不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求，處罰幅度裁量適當(dāng)。
對施工場地進出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛，污染路面的違章行為，首先，對各施工場地甲乙方進行，《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》宣傳，要求出入口路面硬化，并在門口定人清掃。
同時為迎接中國揚州煙花三月旅游節(jié)和世界運河名城博覽會，針對會議主要活動場所，住宿點，參觀線路，游覽點及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點熱點問題，集中展開市容環(huán)境整治，為會議提供一流的市容環(huán)境保障。
在新的一年里，我將繼續(xù)努力，為揚州的發(fā)展作出貢獻
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十九
今年以來，羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，喜迎十八大爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團結(jié)一心，始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風(fēng)，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
大隊始終堅持每月學(xué)習(xí)制度，全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，提高隊員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
年初大隊領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行仔細(xì)討論，完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動整個隊伍，精誠團結(jié)、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊伍，通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”，不斷提高隊伍的整體水平。
1、市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊啟動“科學(xué)治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的工作方案，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強化宣傳注重引導(dǎo)。
積極開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經(jīng)營的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經(jīng)營業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點。
執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，通過堵疏結(jié)合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經(jīng)營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案，防止反彈。
執(zhí)法大隊結(jié)合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴(yán)禁出店經(jīng)營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。
為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營活動的站點，必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn)，達到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設(shè)置排水設(shè)施，無違規(guī)行為。
五加強夜市攤點管理。
為了加強夜市管理，規(guī)范經(jīng)營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應(yīng)及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。
依照有關(guān)規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。
從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責(zé)任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責(zé)任制落實較差的經(jīng)營戶、單位進行了督導(dǎo)和勸導(dǎo)，對40余家拒不改正的經(jīng)營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動。
六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理，嚴(yán)格處罰形成對城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn)，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復(fù)，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結(jié)案45宗，辦結(jié)率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點等市民投訴較多的案件。
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經(jīng)驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎(chǔ)。
一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動非常的順利，效果也非常好。
二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo)，并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導(dǎo)，沿街廢棄的'石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經(jīng)營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎(chǔ)。
三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國（黃岡羅田）自行車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構(gòu)筑物、占道經(jīng)營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度；同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細(xì)節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。
二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足。
1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實，依法行政能力有待于進一步提高。
2、工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改進。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
4、落實責(zé)任制，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
1、強政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊伍、服務(wù)型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質(zhì)共同推進。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術(shù)。一語言藝術(shù)，二做群眾工作的藝術(shù)，三取證藝術(shù)，四處罰藝術(shù)，五規(guī)避風(fēng)險藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強化責(zé)任意識，正視問題，抓緊制定落實相應(yīng)對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo)，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴(yán)、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心，服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務(wù)意識。
8、認(rèn)真做好上級交辦的各項即時性工作。
回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認(rèn)識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇二十
xxx年市城管委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省住建廳的精心指導(dǎo)下，在各區(qū)、縣（市）的大力支持下，在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下，在社會各界和廣大市民的積極參與下，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的.聯(lián)系點就是示范點的要求，扎實推進貼心城管建設(shè)，認(rèn)真做好城市管理和執(zhí)法工作，抓好行業(yè)監(jiān)管，為建設(shè)美麗杭州作出了積極的貢獻。
潔化工作穩(wěn)中有升。進一步完善了主城區(qū)道路分類保潔考核標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整了經(jīng)費定額，強化了保潔力度，深入展開了城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，市區(qū)道路、公廁等清潔度均達94%以上，較去年穩(wěn)中有升。
序化管理明顯加強。進一步完善了城區(qū)保序考核細(xì)則，以火車東站、延安路等窗口地區(qū)為重點，突出開展違法洗車、工地亂排、攤點亂擺、自行車亂象等專項整治，城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少。全年城區(qū)序化度達94%以上。
亮化建設(shè)大幅提升。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制，落實三同時項目60個，實施雙軸雙圈亮化工程項目（中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈）；完成20個老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率，分別為99.3%、98.96%和100%。
綠化內(nèi)容不斷拓展。抓好災(zāi)害天氣下的護綠工作，針對去年夏季持續(xù)高溫特殊情況，迅速啟動了抗旱保綠工作機制。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項整治，做好了新城廣場項目建設(shè)毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。
我市城市四化長效管理進一步向五縣、市延伸，城市管理示范街鎮(zhèn)試點行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已推開試行，創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效，并完成26個中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設(shè)。
城市治水全面行動。全年消除黑臭河道30條，完成截污納管項目293個、實現(xiàn)截污量30390噸/日；完成河道清淤疏浚31條、51.4公里、59.3萬方；改善河道引配水閘站9座，完成引配水3.75億立方米；取消屋頂水箱1166個，新增自來水一戶一表2.58萬戶。
垃圾分類深入推進。主城區(qū)新增垃圾分類小區(qū)316個，基本實現(xiàn)全覆蓋，并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點；濱江、余杭、蕭山覆蓋率分別達54.5%、80%和40%；五縣市啟動了垃圾分類試點。全市垃圾分類投放正確率達72.2%。垃圾處置能力建設(shè)穩(wěn)步推進，200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項目順利開工；200噸/天餐廚垃圾處理一期項目完成立項。
惠民工程繼續(xù)實施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條，提高了道路設(shè)施的完好度和舒適性；完成低洼積水治理42項，完成公廁提升改造71座，改善了民生環(huán)境；完成道路井蓋美化工程31條，提升了城市的美譽度。
智慧城管完成一期建設(shè)。完成智慧城管規(guī)劃編制，建成智慧城管應(yīng)急系統(tǒng)，并與交警部門主動對接，整合戶外探頭資源1萬余只，實現(xiàn)了視頻會商、流媒體服務(wù)、決策指揮等多功能一體化，為城市應(yīng)急工作創(chuàng)造了良好的平臺；完成公共服務(wù)平臺建設(shè)，建立城管拍拍等8個功能模塊并試運行。
門前新三包啟動實施。探索社區(qū)主管、中隊支撐、市場出資、物業(yè)管理的門前新三包新模式，在主城區(qū)部分道路開展了工作試點，并在全市召開了相關(guān)動員大會，在54條道路進行了推開，截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書。
城管志愿者積極行動。建立了城管志愿者總隊、大隊、小隊、分隊四級組織體系。全市城管志愿者注冊人員達2.6萬余人，并開展了10余次服務(wù)活動。杭州市專業(yè)應(yīng)急隊公羊會等加入城管志愿服務(wù)。全民共管氛圍正在逐步形成。
三清兩迎活動扎實展開。組織開展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國慶、迎西博集中整治。市、區(qū)城管部門共解決三清問題39192處。
群眾滿意度不斷提高。堅持問題導(dǎo)向，進一步優(yōu)化群眾訴求渠道，解決群眾關(guān)切問題。全年數(shù)字城管共立案交辦問題147.5萬件，解決率99.98%，及時解決率97.93%；全年受理群眾投訴144157件，其中12345交辦9741件，受理來電124416件，反饋、辦結(jié)、滿意率分別為100%、100%和97.49%。
三改一拆有序推進。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強化了四位一體發(fā)現(xiàn)機制，建立了重點違建案件督辦機制，搭建了新違建防控處置信息平臺，定期開展了歷年積案清查和相關(guān)通報、培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。全年主城區(qū)查處各類違建2280處、30.5萬平方米；督促當(dāng)事人自拆331處、2.3萬平方米。報送拆違部門747處、23.8萬平方米；出動城管執(zhí)法6.2萬余人次配合城區(qū)強拆4007處、286.4萬平方米。
交通治堵多管齊下。新增錯時停車泊位1220個，取消道路泊位4677個，完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標(biāo)；查處違停392773輛次；完成政府投資停車場（庫）7個項目的移交對接；新建擴容免費單車服務(wù)點224處、投放自行車7000輛，實現(xiàn)與濱江、下沙、蕭山、余杭一地雙點配套式換乘服務(wù)；完成交通設(shè)施改善項目36個。
流動攤點依法治理。加強無證流動攤點管理，重點鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規(guī)食品攤點、大排檔、露天菜場等1459處；并探索新形式，設(shè)置了攤販管理疏導(dǎo)點，完成便民服務(wù)點提升改造100個。
廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃（基本覆蓋主城區(qū)主要道路）；探索市場化拍賣管理辦法，修改完善戶外廣告資源使用權(quán)招標(biāo)拍賣辦法等制度；進一步加強戶外廣告長效管理，考核結(jié)果納入城市管理目標(biāo)范圍。
生態(tài)環(huán)保從嚴(yán)整治。認(rèn)真分解生態(tài)市建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，加強無燃煤區(qū)建設(shè)、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協(xié)查小開水爐564個、整治無照小鍋爐24家；承辦建筑噪音案件552件，罰款576萬余元；從嚴(yán)查處渣土違法行為大案144件；承辦固定點餐飲業(yè)排污案件34件。
市政公用安全運行。強化道路、橋隧、雨污管道、燃?xì)?、供水等市政公用行業(yè)監(jiān)管，全年完成橋涵管道搶修103處，查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃?xì)饨?jīng)營等案件170余起，罰款50萬余元。同時還加強水質(zhì)安全監(jiān)管，積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作。
兩防兩抗落實到位。進一步完善了防汛防臺、抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案，及時做好災(zāi)害天氣下城市應(yīng)急的組織協(xié)調(diào)工作，較好地應(yīng)對了年初、年末雨雪冰凍災(zāi)害和夏季暴雨的襲擊，特別是在防御強臺風(fēng)菲特期間，城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜，舍小家為大家，全力以赴做到了周密組織，科學(xué)應(yīng)對。
重點工程及時跟進。提前介入地鐵建設(shè)項目，主動做好建管銜接，積極參與項目前期會審，做好道路占用及管線遷移保護等工作；并充分發(fā)揮鐵路樞紐領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用，確保了東站樞紐開通后第一個長假實現(xiàn)有序運行。
節(jié)會慶典保障有力。專門制訂了我市重大活動、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預(yù)案。切實加強春節(jié)、國慶、西博會、國際馬拉松比賽、世界文化大會、太湖論壇、全國楓橋經(jīng)驗50周年大會等活動保障，保持了城市清潔有序和安全運行。
行政審批陽光運行。進一步完善權(quán)力陽光系統(tǒng)，五城區(qū)審批事項集中辦理率達90.2%。全年窗口受理審批事項1502件，辦結(jié)率97.7%;全市辦結(jié)行政處罰案94999件；完成杭州市城市河道建設(shè)和管理條例、杭州市燃?xì)夤芾項l例等立法工作。
黨風(fēng)廉政規(guī)范高效。牢固樹立黨委負(fù)總責(zé)意識，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，聚焦四風(fēng)問題，強化正風(fēng)肅紀(jì)，深入開展六項集中行動，組織開展公述民評、杭州電視臺面對面問政會、民情熱線上線等活動，強化城管專項資金檢查，加大作風(fēng)效能建設(shè)力度，健全完善長效機制，制定和修訂《貫徹落實中央八項規(guī)定實施細(xì)則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項若干規(guī)定》等相關(guān)制度14項，黨風(fēng)廉政建設(shè)取得較好成效。
隊伍兩化不斷加強。以執(zhí)法隊伍建設(shè)為重點，修訂了執(zhí)法紀(jì)律督察、星級中隊考核評定等制度，并在直屬大隊開展隊伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)試點，在全系統(tǒng)開展中隊長論壇。全年督察執(zhí)法隊員3783人次、協(xié)管員5904人次、執(zhí)法車1601輛次、執(zhí)法中隊（機關(guān)）274個次、窗口34個次，對發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格落實了責(zé)任追究，執(zhí)法隊伍做群眾工作的本領(lǐng)有了新的提高。
社會宣傳全面提升。全年接待媒體采訪400余人次，召開新聞通報會32次。其中：在杭報推出貼心城管專題25期；在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部；參加我們圓桌會、民情熱線等節(jié)目錄制19期；聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀(jì)實節(jié)目（已播出125集）；開通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條；開展城管開放日活動55場次；并在民生資訊廣播996電臺及時插播便民服務(wù)等信息。