總結(jié)可以促使我們反思過去的努力和付出是否得到了應(yīng)有的回報,從而更好地調(diào)整自己的方向和策略。注意總結(jié)的邏輯性和連貫性,避免內(nèi)容雜亂無章。總結(jié)范文中的經(jīng)驗和教訓(xùn)可以啟發(fā)我們對自己的學(xué)習(xí)和工作進行反思和思考。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼即到,時值寒冬,我在安全部工作近一個學(xué)期了,感受頗深,學(xué)到很多,不僅交到很多朋友,更重要的是我從2個部長李xx、郭xx身上學(xué)到許多品質(zhì)和精神,那種敬業(yè),不怕苦、累,并且時時起帶頭作用,關(guān)心下屬,讓我看在眼里記在心里。并為我以后在學(xué)生會的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
學(xué)期初期,在部長的帶領(lǐng)下,我部積極配合體育部舉辦籃球比賽,排球比賽;配合大型活動“職業(yè)經(jīng)理人走進機專”,裝扮會場,維持會場秩序,有力的配合學(xué)校的活動;積極配合女生節(jié),我部積極做各項工作,裝扮場地,維持秩序,拍照,等等,為我系女生節(jié)作出我部的一份貢獻。
在部長李xx、郭xx帶領(lǐng)下,由我部舉辦的“安全教育大會”為我系學(xué)生就安全進行教育,并邀請到我們的葛老師親臨演講;并發(fā)安全規(guī)定貼在門后,等等。
本學(xué)期我部在李xx、郭xx2個部長用心的帶領(lǐng)下,堅持每星期按時查寢及大功率,確保我系學(xué)生安全,并且嚴格執(zhí)行查寢制度,對不到寢的學(xué)生進行詢問去向,登記在案,直到摸清學(xué)生情況,來確保學(xué)生安全。臨近冬季時,在部長的指導(dǎo)下,為了更好維護我系安全,我部加大大功率查處力度,最大限度的降低安全隱患,確保我系人身及財務(wù)安全。時值期末,我部繼續(xù)發(fā)揚2個部長精神,繼續(xù)工作,直到學(xué)生安全放假回家為止。
臨近結(jié)尾,回顧一學(xué)期,碩果累累,我為我部有李xx、郭xx2個好部長而感到驕傲,為我們安全部喝彩,并祝我部來年有個更好的發(fā)展。
xx年上半年以來,安全部根據(jù)年初制定的工作計劃,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全工作的布署,公司安全部上半年工作總結(jié)。本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認真落實目標責(zé)任管理,積極督導(dǎo)落實各項管理制度,認真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經(jīng)營秩序。為公司的發(fā)展做著不懈的努力。現(xiàn)將半年以來的工作總結(jié):
面對日趨激烈的市場競爭,作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來,部門與時俱進,大力開展服務(wù)意識培訓(xùn)活動,已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變,工作總結(jié)《公司安全部上半年工作總結(jié)范文》。在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜?次,協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待50余次,配合村委、居委會、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作xx次。
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營。
2、在物防上,重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng),前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施,設(shè)置警示標示??头俊⒉惋嫷冉?jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具。
3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計加設(shè)監(jiān)控攝像12個。
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調(diào)配,嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位,在執(zhí)勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務(wù)工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務(wù)39500元,僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張)。
為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:
1、在對客服務(wù)上,做的還不夠,個別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人。
2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費。
3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇二
在繁忙的工作中,不知不覺,第一學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧這一整個學(xué)期,學(xué)生會日益蓬勃,為同學(xué)們提供了一個良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我們安全部也從探索階段逐漸走向成熟,每個人都為部門的工作付出了自己的努力,正是因為部長的盡心盡力和各個成員的團結(jié),積極向上,盡職盡責(zé),才使得我們部有了一個很大的進步,這一個學(xué)期,我們都是充實的。接下來我將對我們部這一學(xué)期的工作做一個總結(jié)。
1、禁止使用大功率用電器是我們一直強調(diào)并嚴查的問題,因此我們的常規(guī)工作就包括檢查宿舍是否有大功率用電器,是否存在安全隱患,所以,每到星期二,就是我們繁忙的時候,我們同生活部、督察部、自律委員會一起查宿舍,而我們安全部主要針對宿舍的安全方面的問題進行檢查。
2、除了每周二定期檢查宿舍外,我們也進行了幾次突查宿舍大功率,在這一學(xué)期的檢查過程中,并未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況,這讓我們有些許欣慰,但我們?nèi)匀徊粫潘?、怠慢,在以后的檢查工作中,我們依然會盡到自己的責(zé)任,不讓宿舍有任何安全隱患。
3、十月份,安全部組織召開主題為“宿舍安全”的安全會議,大一大二各個班都以班為單位召開,從防火防盜等各個方面對加強宿舍安全提出了好的建議和方法,通過這次會議也讓同學(xué)們了解到了不少關(guān)于安全的一些知識,同時讓同學(xué)們知道應(yīng)該在日常生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)問題并及時處理這些隱患。
4、11月23日院里進行了滅火器的使用的培訓(xùn),我們部負責(zé)通知大一各個班進行培訓(xùn)。
5、環(huán)?;顒樱涸谙道锱e辦的大型環(huán)保活動中,本部門負責(zé)制作了一個環(huán)保工藝品花籃,并負責(zé)七大展區(qū)中的圖標區(qū),為來來往往的同學(xué)們講解圖標的含義就成了我們義不容辭的責(zé)任。
6、在實際工作中,實際分工負責(zé)與整體協(xié)作相結(jié)合,并加強各部員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
我們部于11月18日舉辦了“安全伴我行”活動,通過演出的形式,打破了以往字面宣傳教育的.死板,在娛樂的同時調(diào)起了同學(xué)們的興趣,以更有效的方式加強同學(xué)們對安全知識的了解,增強理論知識運用于實際生活的能力。通過此次活動,激發(fā)同學(xué)們的安全意識,提高自我保護能力。
在十二月上旬我們部進行了納新工作,納進了三名新成員。納新前我們部明確了部門工作和制度。之后開展了部門會議,介紹了部門發(fā)展史和部門工作以及對他們的期盼。相信我們部將會越來越好!
由于在之前沒有舉辦過類似“安全伴我行”這樣的活動,所以在舉辦時并不像想象的那么簡單,在這期間遇到了種種困難,如場地問題、評估期間不能占用教室、音響不太合適等問題,這次活動讓我們?yōu)橐院蟮幕顒臃e累了經(jīng)驗,并讓我們知道了舉辦活動之前應(yīng)該多考慮問題!
相對于其他部門而言,我們部是一個特殊的部門,它有自己獨特的特點,它更注重的是我們時刻要有敏銳的目光去發(fā)現(xiàn)身邊存在的安全隱患,所以我們更應(yīng)該從細節(jié)做起,為更多人的安全著想!
下一學(xué)期,我們將會以更認真的態(tài)度對待系里布置給我們的任務(wù),安全部的每個成員都會盡職盡責(zé),獻出自己的力量,為化學(xué)系的明天而奮斗,為安全部的發(fā)展而奮斗!
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇三
回顧過去的一年,我部在大廈總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強大廈的
安全
防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織
學(xué)習(xí)
等做了一定的工作。
一、 進一步健全和完善安全防范體系
1. 組織落實
自從去年8月8日開張以來,根據(jù)大廈治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標責(zé)任書。
總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責(zé)任書。部門與班組簽定安全管理目標責(zé)任書。同時大廈與各租賃單位,使安全工作明確職責(zé),落實到人。
2. 制度落實
為了確保大廈的安全,我們從大廈的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、地下車庫崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記,做到認真登記,及時住處傳輸。
3. 宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機72人次,消防安全知識考試76人次,消防安全宣傳欄二期,安全生產(chǎn)宣傳畫16張,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、 落實安全檢查,確保大廈安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任 每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對四樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
今年以來,落實安全巡邏檢查2190次,每月防火委員會組織安全大檢查12次,落實住宿客人車輛登記7464次,監(jiān)控登記次,消控登記1095次,同時落實***公司和大廈來信來函登記**次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例: 1.有8只滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火機。3.消防南面疏散通道堆放雜物。4.大廳的煙感失靈。銀樂迪:1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物。***:1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,至今都已得到了整改。同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
1. 組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月三次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班***在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去地下車庫的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時對面修車的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為
什么
不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班***,并給予50元的委屈獎。同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是大廈領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。在大廈領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著:“不管是
怎樣
令人難堪的局面,他也能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,他也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,他也能心平氣和。我們保安把所學(xué)習(xí)用在平時的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2. 人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。在今年的9月6日,一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位,當(dāng)時指揮倒車的員工查中元,是一個新來半個多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時,沒有注意車子上面的天線,當(dāng)汽車倒進時,天線被 立體車位上面一層壓壞了。當(dāng)時客人修理好400元,認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫我們賠償了200元,事情發(fā)生后,該員工就找到我們部門說:“這次天線碰壞,是我錯了,沒有注意到車上的天線,這200元等工資發(fā)下我來賠償,今后我一定會注意的?!贬槍@件事,我們部門碰頭,認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯,但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責(zé)任。
事情的發(fā)生后,我們不是簡單的處理,讓員工一賠了之。認為員工指揮不當(dāng)有過錯,理應(yīng)賠償,但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時我們部門的管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及
其他
本人每人賠償50元。通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的.比較優(yōu)秀,他的工作得到人事部門的認可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進員工思想。他會在日常工作中積極上進,用敬業(yè)來報答企業(yè)。
3. 團隊精神,互相幫助
俗話說:“兒行千里,母擔(dān)憂”,我們的保安大多數(shù)來自外地,有的來自東北、有的來自西北,總忘不了親人的
思念
,有的保安一年多了沒有回過家去,親人的惦記,總想回家看看。為此我們保安都互相幫助,你回家他頂班,他回家你頂班,沒有一個保安不肯頂班的,即使家住杭州的保安也是一樣的。這即不影響工作。又能使在外的保安能與家人團圓,這不但能提高員工的積極性,同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、
愛
護。
四、服務(wù)質(zhì)量
1. 大門崗服務(wù)
大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗保安服務(wù),做到客人、領(lǐng)導(dǎo)車輛來去時,能主動,快迅地開門服務(wù),提行李箱服務(wù)、指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。下
雨
天撐傘服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,他們就跑步上前服務(wù),特別是在刮風(fēng)下雨,他們?yōu)榭腿藫蝹悖约簠s淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。我們大門崗比較優(yōu)秀的是:候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。他們?nèi)蝿谌卧?,腳踏實地地工作,為大廈作出應(yīng)有的貢獻。
2. 推車服務(wù)
針對地下一層坡度比較陡,*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便,我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。一年半以來,這項服務(wù)始終在進行著,從未間斷過,我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨,不僅僅服務(wù)客人,而且服務(wù)在每一個方面,真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇四
1、制定全年工作計劃,簽訂責(zé)任書 根據(jù)集團、公司有關(guān)文件規(guī)定,安全部結(jié)合公司實際情況制定了全年安全工作計劃。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,是安全生產(chǎn)管理工作的核心,年初安全部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)分別與車間、部門及施工隊簽訂了安全生產(chǎn)目標責(zé)任書;車間與個人簽定了安全生產(chǎn)目標責(zé)任書。制定完善了每一個崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)、安全操作規(guī)程,明確每位員工肩負的安全責(zé)任,使全公司形成了“橫向到邊、縱向到底”的全方位安全管理網(wǎng)絡(luò),人人參與安全管理。我們通過層層簽定安全生產(chǎn)目標責(zé)任書,為年度安全生產(chǎn)指標和事故隱患排查工作及年度安全生產(chǎn)工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、積極配合上級業(yè)務(wù)部門做好各類檢查及其它活動。
在完成以上大的活動的同時,還較好的完成了集團公司安全督導(dǎo)組每月的安全檢查活動。由于平時安全管理到位,集團公司每月、季度對單位安全考核時我單位都未發(fā)現(xiàn)較大安全隱患,成績都達到優(yōu)秀或合格以上。尤其是3月份和1季度,我公司被集團公司安委會分別評為3月份安全管理先進單位及一季度安全管理先進單位。
3、定期召開安全會議,進行安全教育、培訓(xùn),積極開展各項安全活動。
(1)安全例會 安全部每月組織工程部、相關(guān)部門負責(zé)人、車間負責(zé)人、車間安全部、質(zhì)檢部及施工單位法人、安全員召開安全生產(chǎn)會議。會上及時傳達學(xué)習(xí)上級安全方面的指示精神及事故通報,并對上月安全工作進行總結(jié),對下月的安全工作進行安排布署,總結(jié)安全生產(chǎn)檢查情況,研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題,布置安全生產(chǎn)工作,做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預(yù)防、提前解決。我部門還根據(jù)公司實際情況或現(xiàn)階段施工作業(yè)危險情況,不定時召開專題安全例會,解決最近或在工作出現(xiàn)的安全隱患及不安全因素。
(2)安全教育、培訓(xùn)
對職工進行安全教育,是安全管理的一項最基本的工作,也是確保安全生產(chǎn)的前提條件。只有加強安全教育培訓(xùn),不斷強化員工的安全意識,增強職工的安全防范意識,才能筑起牢固的安全生產(chǎn)思想防線,才能從根本上解決安全生產(chǎn)中存在的隱患。所以安全培訓(xùn)、教育工作也是我部門工作重心之一。
為更好的使新員工提高公司安全意識,根據(jù)本單位安全生產(chǎn)性質(zhì),安全部編制完善了一本新工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)手冊,以便新職工更好的學(xué)習(xí)和掌握安全生產(chǎn)知識。今年安全部革新打破了以往教育人員在臺上講教案的單一模式,制作了20余套多媒體課件,10余部安全教育視頻,圖文并茂對各施工單位工人、公司全體員工進行安全教育;全年對轉(zhuǎn)崗和復(fù)工員工,進行轉(zhuǎn)崗、復(fù)工教育、公司全員安全教育、班組長安全教育、監(jiān)護人員專題安全教育、公司管理人員專題安全教育、“新工傷保險法”專題培訓(xùn)、關(guān)于粉塵爆炸專題安全教育、消防安全專題教育、專題學(xué)習(xí)“職工違章作業(yè)co中毒事故案例分析”、公司新工三級安全教育以及全體共25個施工隊新入廠人員的三級安全教育和施工隊人員全體教育等。同時還組織人員學(xué)習(xí)了關(guān)于了印發(fā)《張廣新副師長在天富電力集團南山煤礦大溝分礦“10.22”事故調(diào)查現(xiàn)場會上的講話要點》的通知、《張廣新同志在師市安全生產(chǎn)事故警示教育大會上的講話》、《關(guān)于安全方面的講話精神專題學(xué)習(xí)》等安全教育。
(3)安全活動
安全部除了認真貫徹落實公司及上級各項文件精神,還開展各項安全活動,及時檢查督導(dǎo)車間開展安全活動,并組織班組定期召開班組安全會議,并記錄在案。定期制作公司安全小報下發(fā)到車間;在第十三個全國“安全生產(chǎn)月”宣傳活動中,安全部按照上級文件精神的安排部署和要求,圍繞“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”的活動主題,組織機關(guān)、車間、施工隊充分利用板報、報刊、標語、橫幅等開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動。為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),專門成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,對工作職責(zé)進行了明確分工。 因公司人員上下班騎摩托車、電瓶車較多,且易發(fā)生交通事故,于是我部門結(jié)合這一實際情況于11月初制作一系列事故案例警示教育宣傳板(含交通事故、高處墜落實事故、物體打擊事故、觸電事故、起重機械事故、火災(zāi)事故)。
相信在新的一年中,集團公司可以再接再厲,再創(chuàng)新高。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇五
時光如流水,轉(zhuǎn)眼間一年就過去了,回顧我們過去的一年里,我本人受益匪淺,,因為我是元月份開始代班,在此期間取得了不少成績,但是無論如何我覺得在工作中也從在了不少問題,為了更好的使我在新的一年里個人能力有所提高,工作有更大的進步,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個人一年的工作總結(jié)如下。
首先,在過去的一年里我 收獲了不少,感觸了不少,可能大家也知道,過去的一年是公司的品質(zhì)提升年,從公司的角度來說,服務(wù)無界,惟精惟成,我們也做到了,因為我們的服務(wù)受到了領(lǐng)導(dǎo)以及廣大業(yè)主的好評,接下來我們迎來了管理處的創(chuàng)優(yōu)工作,這對于我 們每個管理處的員工來說,這事是我們自家的事;從6 、7 月份我們在管理處領(lǐng)導(dǎo)的 帶領(lǐng)下,對我們小區(qū)的公共區(qū)域,以及地下停車場進行了 全面的翻新,從而是我們的小區(qū)順利的取得了,廣東省模范小區(qū)的稱號,我們也因此而高興不已,;轉(zhuǎn)眼間十一月份我又迎來了深圳市消防檢查,在主管的帶領(lǐng)下我們安全部員工對所有的消防設(shè)施設(shè)備進行了全面的檢查與整改,從而也順利的通過了消防檢查,此外,對于我個人的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的`支持下也取得了不少的成績,也得到了業(yè)主的滿意,同時我們二班的隊伍和去年相比穩(wěn)定了很多,,辭職率也下降了很多,內(nèi)部矛盾也因此而為零,這些也凝聚了我們二班隊員的的智慧和汗水。
其次 ;存在的不足,回顧一年的工作在取得成績的同時我也清楚的看清了自身的差距與不足,最主要的是,我們隊員都來自四面八方,綜合素質(zhì)曾次不齊,另外我個人的工作方式,方法還需進一步的創(chuàng)新和改進,性格也需要改進,從而把不如人意的地方認真查找不足,及時改進。
再次;一年來工作的體會今后努力的方向,在這一年來的工作,學(xué)習(xí)和生活我取得了很多成績,也得到了鍛煉和提高,2010年即將過去,2011年即將到來這也意味新的一年新的挑戰(zhàn) ,我今后的工作要求會更高難度將更大,我一定正視自己的缺陷和不足,不為困難找借口,在工作質(zhì)量上在次創(chuàng)新,我相信在管理處主任的帶領(lǐng)下我們尚都管理處的明天會更好,我作為管理處的一份子,在2011年我將一如既往,全心全意為我們鴻榮源物業(yè)公司貢獻自己的一份微薄之力。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇六
回顧過去的一年,我部在大廈總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強大廈的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
1.組織落實
自從去年8月8日開張以來,根據(jù)大廈治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標責(zé)任書。
總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責(zé)任書。部門與班組簽定安全管理目標責(zé)任書。同時大廈與各租賃單位,使安全工作明確職責(zé),落實到人。
2.制度落實
為了確保大廈的安全,我們從大廈的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、地下車庫崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記,做到認真登記,及時住處傳輸。
3.宣傳教育落實 為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機7xxxx次,消防安全知識考試7xxxx次,消防安全宣傳欄二期,安全生產(chǎn)宣傳畫16張,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對四樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
今年以來,落實安全巡邏檢查219xxxx,每月防火委員會組織安全大檢查1xxxx,落實住宿客人車輛登記746xxxx,監(jiān)控登記次,消控登記109xxxx,同時落實××*公司和大廈來信來函登記××次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素2xxxx(例:1.有8只滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火機。3.消防南面疏散通道堆放雜物。4.大廳的煙感失靈。銀樂迪:1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物?!痢?:1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,至今都已得到了整改。同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月三次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班××*在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去地下車庫的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時對面修車的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班××*,并給予5xxxx的委屈獎。同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是大廈領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。在大廈領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著:“不管是怎樣令人難堪的局面,他也能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,他也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,他也能心平氣和。我們保安把所學(xué)習(xí)用在平時的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。在今年的9月6日,一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位,當(dāng)時指揮倒車的員工查中元,是一個新來半個多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時,沒有注意車子上面的天線,當(dāng)汽車倒進時,天線被立體車位上面一層壓壞了。當(dāng)時客人修理好40xxxx,認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫我們賠償了20xxxx,事情發(fā)生后,該員工就找到我們部門說:“這次天線碰壞,是我錯了,沒有注意到車上的天線,這20xxxx等工資發(fā)下我來賠償,今后我一定會注意的。”針對這件事,我們部門碰頭,認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯,但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責(zé)任。
事情的發(fā)生后,我們不是簡單的處理,讓員工一賠了之。認為員工指揮不當(dāng)有過錯,理應(yīng)賠償,但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時我們部門的管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及其他本人每人賠償5xxxx。通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較優(yōu)秀,他的工作得到人事部門的認可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進員工思想。他會在日常工作中積極上進,用敬業(yè)來報答企業(yè)。
3.團隊精神,互相幫助
俗話說:“兒行千里,母擔(dān)憂”,我們的保安大多數(shù)來自外地,有的來自東北、有的來自西北,總忘不了親人的思念,有的保安一年多了沒有回過家去,親人的惦記,總想回家看看。為此我們保安都互相幫助,你回家他頂班,他回家你頂班,沒有一個保安不肯頂班的,即使家住杭州的保安也是一樣的。這即不影響工作。又能使在外的保安能與家人團圓,這不但能提高員工的積極性,同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、愛護。
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。我們大門崗比較優(yōu)秀的是:候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。他們?nèi)蝿谌卧?,腳踏實地地工作,為大廈作出應(yīng)有的貢獻。
2.推車服務(wù)
針對地下一層坡度比較陡,*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便,我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。一年半以來,這項服務(wù)始終在進行著,從未間斷過,我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨,不僅僅服務(wù)客人,而且服務(wù)在每一個方面,真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。
按照總經(jīng)理提出的三年內(nèi)把我們××大廈服務(wù)品牌打出去,明年是最后的一年,圍繞這個目標。我部門做好以下幾項工作。
一、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工積極上進的精神。每月不少于三次組織員工開會、學(xué)習(xí)。
二、對個別××比較俏差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
三、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進行交流,關(guān)心、愛護員工。
四、繼續(xù)做好,推車服務(wù)、下雨天撐傘服務(wù)、提行李箱服務(wù)、叫出租車服務(wù)、汽車開門服務(wù)和有聲服務(wù)、微笑服務(wù)。
五、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項目,把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼制成小名片,發(fā)給需求的客人。
七、確保不發(fā)生刑事案件,火災(zāi)事故,力爭不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇七
在建立各級人員安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上,首先確定《20__年度安全工作要點》和《安全工作計劃》,明確了20__年的安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想,以“強化安全基礎(chǔ)、促進安全發(fā)展”為主題,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,使安全生產(chǎn)整體水平得到進一步提高,確立20__年安全奮斗目標。在此基礎(chǔ)上,又出臺了《20__年度“安全技術(shù)勞動保護措施與反事故措施”計劃》、《職工培訓(xùn)計劃》、《安全生產(chǎn)文件匯編》等安全生產(chǎn)制度文件。
二、吸取事故教訓(xùn),制定防范措施。
吸取事故教訓(xùn),對照查找存在的問題,盡快制定措施并落實,消除事故隱患。從職工的思想認識入手,事故從思想上引起觸動,加強自我保護和自我防范意識以及安全風(fēng)險認識能力,觀察工作場所的周邊環(huán)境,認識到環(huán)境中的危險源、危險點。公司及時組織全部農(nóng)電工進行安全教育培訓(xùn),目的就是要求所有工作按照規(guī)章制度執(zhí)行,按照安全規(guī)程執(zhí)行,嚴格執(zhí)行“兩票”、“兩措”,未采取安全技術(shù)措施和派工單的工作,單人絕不出工、絕不工作、絕不作業(yè)的“三不精神”,進一步提高職工自我保護意識和安全防范意識。并由公司經(jīng)理和書記考場監(jiān)考,單人單桌進行考試,對不及格的幾名農(nóng)電工進行為期一個月的學(xué)習(xí)時間,然后進行補考,再補考不及格者解除勞動合同。開展安全隱患排查和治理,是否存在管理性違章、裝臵性違章和行為性違章,對發(fā)現(xiàn)的違章現(xiàn)象,要及時提出整改措施給予消除,堅決遏制事故的發(fā)生。對安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實、安全規(guī)章制度的執(zhí)行、生產(chǎn)施工現(xiàn)場“三大措施”、“雙十項”反違章活動等方面存在的問題,制訂了防范措施,貫徹落實到工作中。增強全員安全意識、自我保護意識和自我保護能力,堅決杜絕發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故,確保電網(wǎng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
三、以人為本創(chuàng)建安全文化。
1、年初局長及時與基層各所站長簽訂了《安全責(zé)任書》,并層層簽定了各級人員安全責(zé)任書,落實了各級人員安全責(zé)任,并嚴格按照安全責(zé)任書兌現(xiàn)了一票否決制度,對安全生產(chǎn)工作重視不夠、安全制度、管理制度執(zhí)行不到位的人員進行了調(diào)整和嚴肅處理,加大對農(nóng)民工的安全管理和違章處罰力度。
2、全年堅持開展了安全活動和標準化作業(yè)演練。按照上級要求,貫徹落實省公司20__年“安全生產(chǎn)月”活動,開展了公司系統(tǒng)第八個以“強化安全基礎(chǔ),促進安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月動員大會,與會人員在“強化安全基礎(chǔ)、促進安全發(fā)展”的橫幅上簽名。各單位認真組織學(xué)習(xí)實施,讓員工嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)流程,使活動開展得扎實有效。組織開展了大演練活動和隱患排查工作,使每個職工熟悉標準化作業(yè)流程,掌握了經(jīng)常性工作的安全技術(shù)標準,進一步落實了標準化作業(yè)指導(dǎo)書要求,使職工能自覺使其作業(yè)工作程序化、規(guī)范化。
地安全距離、更換絲具和刀閘、加裝接地網(wǎng)、加裝和更換避雷器、搖測接地電阻、檢修清掃配變、遷移高低壓危桿塌陷下沉等常規(guī)性工作來提高線路設(shè)備的運行水平,確保迎峰過冬和“雙節(jié)”供電,使居民安全用電有了進一步保障。
4、根據(jù)本企業(yè)的特殊性以及農(nóng)電工是高危群體的特點,3月份公司組織一線職工和農(nóng)電工及民工進行集中培訓(xùn),主要培訓(xùn)安全規(guī)程和安全技能、業(yè)務(wù)知識等,并采取單人單桌、“安規(guī)”閉卷集中考試,對值班、請假未到人員于進行了補考,各所站根據(jù)我公司布臵,再次組織所站人員進行了“安規(guī)”學(xué)習(xí)考試,通過考核,促進了職工學(xué)習(xí)“安規(guī)”的自覺性,在提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,增強安全防范意識和自我保護的能力。
10月8至11日為期四天,安全監(jiān)察部和市場營銷部對公司全部農(nóng)電工分兩批進行安規(guī)及抄核收等內(nèi)容綜合培訓(xùn)考核。由公司劉治民經(jīng)理和趙曉麗書記、白寧副經(jīng)理以及安全監(jiān)察部和市場營銷部負責(zé)人進行監(jiān)考,單人單桌進行考試,對不及格的幾名農(nóng)電工進行為期一個月的學(xué)習(xí)時間,然后進行補考,再補考不及格者解除勞動合同。
11月18日至19日安監(jiān)部、生技部、營銷部對公司12名榆林電廠分流職工進行新進人員培訓(xùn),培訓(xùn)后分三套試卷進行考試。
5、為了保障我縣的可靠供電,我公司成立了保電領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了保電預(yù)案,在重大節(jié)日活動期間,我公司組建了保供電領(lǐng)導(dǎo)小組及搶修隊和物資供應(yīng)處,并加強以領(lǐng)導(dǎo)親自帶班的值班制度,保障重大節(jié)日活動的安全供電,保證了綏德縣人民生活生產(chǎn)用電和各項活動的正常開展。
6、在交通安全管理方面,為了加強駕駛員安全管理,提高駕駛員業(yè)務(wù)素質(zhì)和交通安全意識,有效地制止違章違法行為,杜絕交通事故發(fā)生,于11月18日和11月27日分兩批由安全監(jiān)察部帶隊到榆林參加駕駛員安全教育培訓(xùn)考試考核。針對我公司車輛多、使用頻繁的情況,檢查交通車輛管理機制制度的落實情況,主要檢查是否嚴格執(zhí)行派車單、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,“雙證”是否齊全,“準駕證”制度是否落實到位,有無違章駕駛,公車私用和酒后駕車現(xiàn)象。通過狠抓車輛管理制度的落實,從源頭上治理違規(guī)違章現(xiàn)象,保證了我公司車輛安全運行。
回顧我公司安全管理工作,截止本年底11月30日累計長周期安全運行94天,這是在省集團公司、榆林電力分公司、綏德縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工共同努力的結(jié)果。在安全管理工作中始終貫徹“誰安全、誰生存,誰安全、誰發(fā)展,誰安全、誰幸福”,切實負起責(zé)任,認真做好安全管理工作。同時認真總結(jié)近年來系統(tǒng)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故教訓(xùn),根源多在于我們的安全生產(chǎn)管理工作抓得還不夠細、不夠?qū)?、不夠嚴,一些工作人員仍然普遍存在著隨意性和盲目性,僥幸思想導(dǎo)致了一次次血的教訓(xùn)。還有些單位規(guī)章制度貫徹不力,措施不到位,離上級的工作要求還有差距。通過努力營造出“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”的安全生產(chǎn)氛圍,使工作中人人關(guān)注安全,自覺執(zhí)行安全規(guī)程,創(chuàng)造安全文化理念,真正實現(xiàn)人員安全,設(shè)備健康,電網(wǎng)可靠。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇八
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是表現(xiàn)在專業(yè)知識掌握的還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,積極性和主動性還有些欠缺。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對部門任務(wù)多、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實,動手實際操作能力還較差,實際和理論知識還沒有完全
融合。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針,不斷提高自身的工作能力和工作效率,力求把工作做得更好,樹立優(yōu)秀員工的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(四)提高主動性與積極性。不再只是被動地等待別人告訴我應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么,并且規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。對待自己的學(xué)習(xí)和工作,要全力投入,不斷努力。這就是優(yōu)秀員工應(yīng)該有的工作作風(fēng),態(tài)度決定一切,態(tài)度至關(guān)重要。
(五)加強與同事的溝通,營造團隊協(xié)作氛圍。這段時期讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。在以后的工作中,我一定會主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,在確保工作順利進行的同時提高工作效率。
(六)從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。作為一名新員工,要堅持踏踏實實做人,認認真真做事,堅信細節(jié)決定成敗。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學(xué)校們的學(xué)生來說,缺乏工作經(jīng)驗是他最大的缺點,我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。隨著對工作的逐漸熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學(xué)習(xí),努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!在新的一年里,困難大,挑戰(zhàn)大,機遇也大,我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作和學(xué)習(xí)中,努力做好每一件事情,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇九
學(xué)校安全工作一直是我校最為關(guān)注和重視的工作,我校在上級安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實各種安全會議精神,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力。通過齊抓共管,營造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。從而切實保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護了學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),落實安全責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”
我校以提高安全意識為主線,建立和健全了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,強化層層管理。為更好地發(fā)揮學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,我校堅持做到安全工作校長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓,實行“一崗雙責(zé)”及專兼職人員安全工作責(zé)任制,與班主任簽定安全責(zé)任書,層層落實、責(zé)任到人。定期全面展開校園安全排查,對查出的安全問題,堅持“誰主管,誰負責(zé)。誰檢查,誰負責(zé)。誰驗收,誰負責(zé)”的原則,限期整改。
二、規(guī)范安全制度,加強安全工作的落實和管理。
為規(guī)范學(xué)校安全管理,我校建立了一整套學(xué)校安全管理制度等等。通過建章立制,達到規(guī)范師生行為,增強師生安全意識的目的。教學(xué)樓內(nèi)安排教師輪流值日,值班領(lǐng)導(dǎo)定期檢查,并記好值日記錄。及時發(fā)現(xiàn)處理問題,確保學(xué)生安全。通過細化管理,使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域,每一個角落,每一個時段,使安全工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
針對學(xué)校有可能發(fā)生的意外事件,我校對火災(zāi)、交通安全事故、食物中毒事件、突發(fā)治安事件、體育活動事故、自然災(zāi)害事故等突發(fā)的公共事件,制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,明確了應(yīng)急救援隊伍和應(yīng)急處理的具體方法,并通過每月一次的應(yīng)急演練提高全體師生的應(yīng)急反應(yīng)和救援水平,最大限度地保障師生的生命財產(chǎn)安全。
三、深抓責(zé)任意識,加強防范管理和人員培訓(xùn)。
我校實行封閉式管理,加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師,巡視和規(guī)范學(xué)生活動。放學(xué)時段,確保學(xué)生安全離校。嚴格控制學(xué)生在校時間,做好師生出入學(xué)校請假審批制度,學(xué)生到校后無特殊情況不準外出,確需外出的要有家長來接,班主任同意其離開。校外人員來訪需做好外來人員記錄,并確認本校接待人后才同意其進入。由于上述措施到位,嚴格控制了社會閑雜人員進入校園,確保學(xué)校正常的教育秩序。加強安全人員的崗位培訓(xùn),能夠應(yīng)對日常的突發(fā)狀況。
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校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇十
?? 一、結(jié)合公司實際,采取強而有力的措施,努力確保安全環(huán)保消防職業(yè)衛(wèi)生目標全面實現(xiàn)。
(一)夯實基礎(chǔ),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強化制度執(zhí)行力度。
2、強化基層安全績效考核,開展各類安全評比(安全管理創(chuàng)最佳、單項活動組織創(chuàng)最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最” 評比(最佳班組長、最佳安全標兵、最佳監(jiān)護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理,推行“安全明星榜”活動,運用比較管理形成反差,增強團隊管理人員的安全責(zé)任感、榮譽感,提高員工安全意識、服從和執(zhí)行意識。
對全年扣分最多的單位負責(zé)人進行“黃牌”警告和說“清楚”,對安全積分扣完的單位負責(zé)人、安全員堅決予以免職,讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鉤。
3、嚴格糾察和獎懲,堅持不正?,F(xiàn)象“四不放過”的原則,責(zé)任追究抓改進。
利用中午糾察和晚上值班活動,持之以恒的加大處罰力度,落實責(zé)任追究,嚴格考核兌現(xiàn)。
在責(zé)任追究的執(zhí)行上,要獎的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白分明安全是非觀,促進安全目標最大限度實現(xiàn)。
全年違章違紀556起,其中原則性違章違紀256起,現(xiàn)場糾正提醒300起,違章人數(shù)246人次(含外施隊違章人員),共考核金額76000元。
(二)創(chuàng)新舉措,突出解決難點,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,在監(jiān)管中提升能力,確保一方平安。
為認真貫徹余總提出的“安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、徹底”的方針,我們圍繞大修工作重點,建立健全現(xiàn)場三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以實現(xiàn)“零傷害、零事故、零污染”為目標,全力以赴備戰(zhàn)大修。
從前期策劃早準備、事中檢查抓落實、事后總結(jié)促提高三大方面開展好具體工作。
(1)檢修前期細致策劃,提前做好大修準備,做到有備無患。
高度重視、充分準備、確保心中有數(shù);意識培訓(xùn)、案例教育、確保氛圍形成;仔細討論、認真核實,確保方案科學(xué);表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實;網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、緊盯現(xiàn)場、確保過程受控;后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。
(2)檢修事中認真檢查,適時抓好落實,做到各個環(huán)節(jié)受控。
用高壓態(tài)勢管現(xiàn)場,有壓力更有信心。
大修事項分段做,先期進入檢修的項目,對照大修模式要求開好頭。
突出現(xiàn)場管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓過程監(jiān)管,確保結(jié)果受控。
嚴格執(zhí)行環(huán)保預(yù)案,檢修治理不放松環(huán)保。
(3)檢修事后及時總結(jié),專項評比促提高,樹立先進倡新風(fēng)。
嚴格對照大修安全管理規(guī)定,進行監(jiān)管隊伍評比。
部門適時總結(jié)評定,做好事項協(xié)調(diào),及時修正執(zhí)行偏差。
2、日常檢維修監(jiān)管方面,堅持與生產(chǎn)實際相結(jié)合,部門人員分片監(jiān)管到車間,充分發(fā)揮好部門的服務(wù)職能,確保安全生產(chǎn)。
集團公司前方生產(chǎn)車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組,每天對安全監(jiān)管事項、環(huán)保協(xié)調(diào)事項、安全糾察事項實行系統(tǒng)監(jiān)管,牽頭落實,與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問題。
3、精心組織,以三個階段事務(wù)推進表為指導(dǎo),確保技改施工監(jiān)管安全基礎(chǔ)管理事務(wù)落實。
20xx年所有的技改項目我們安全部責(zé)任到人,制定職責(zé),內(nèi)部簽訂責(zé)任狀,,明確牽頭人的責(zé)權(quán)利,加強對三胺、碳化、復(fù)合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統(tǒng)等技改施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管;做好新改擴項目三階段推進工作:即“本質(zhì)安全落實,軟件討論完善,基礎(chǔ)工作夯實”。
技改施工現(xiàn)場進入安裝試車階段之后,我們采用“重點出擊、重點擊破”的戰(zhàn)略思想,指派經(jīng)驗較豐富的5人協(xié)助楚瓷和二水在現(xiàn)場與單位一道履行好監(jiān)管方面的職責(zé),努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。
針對空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學(xué)習(xí),回來之后進行現(xiàn)場指導(dǎo),努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過程中的安全。
對于新建工段堅持召開三天一次安全例會,及時規(guī)范臨時用電、人員行為安全,做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
對技改新項目及時編制《事故案例匯編》,先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復(fù)合肥進行了編制,提升反事故能力。
(三)科學(xué)部署,以危險辨識預(yù)知和預(yù)想為先導(dǎo),全面推進“五想五不干”工作落到實處。
2、積極運用“手指口述”法,搞好交接班、危險檢修管理。
5月20日進行的“手指口述”法危險危害因素辨識知識應(yīng)用培訓(xùn)中,系統(tǒng)地闡述危險源的基本概念及其事故的機理,通過對危險源辨識理論的分析、整理和歸納,總結(jié)出化工企業(yè)事故中常見的危險源并進行分類,研究其在事故原因分析中的應(yīng)用,為基層單位在事故管理中,準確地分析事故原因,前期制定防范措施,有效預(yù)防事故,提供了一個新的方法和思路。
“手指口述”工作的方式的推行,將無形的措施和指令變成有形的現(xiàn)場確認。
(四)筑牢根基,在源頭上注重防范。
健全和落實安全隱患排查治理工作機制,完善《重大危險源監(jiān)控與重大事故隱患排查治理制度》,加大隱患治理力度,努力確保設(shè)備設(shè)施本質(zhì)安全。
2、加強對重大危險源的防治工作,按照《危險化學(xué)品重大危險源監(jiān)督管理暫行規(guī)定》對重大危險源進行調(diào)查、登記、建檔、備案和現(xiàn)場評估,積極進行規(guī)范和完善。
持續(xù)推行危險化學(xué)品的“九查”、“十二防”安全管理。
“九查”是指危險化學(xué)品生產(chǎn)和使用、儲存、運輸、經(jīng)營、輸送、廢棄處置、安全隱患排查整治開展、危險化學(xué)品檔案管理和事故管理“四不放過”原則落實情況;“十二防”是指防凍、防堵、防滑、防火、防爆炸、防中毒、防窒息、防觸電、防跑料、防滲漏、防垮塌、防交通事故。
3、開展“隱患排查與治理”的工作情況,落實晉煤集團“安全技術(shù)會診”、“三基調(diào)研”以及各項安全專項檢查工作在公司得以實現(xiàn)。
(2)公司根據(jù)年度的安全生產(chǎn)檢查計劃,堅持做好周查、旬查、月底安全檢查、節(jié)前、季度性的綜合檢查和專項檢查相結(jié)合的隱患排查機制,及時開展“違章違紀及不安全行為整治活動”和“事故防范措施落實情況普查與專項整治活動”等檢查活動;充分利用糾察大隊,專職糾察各類制度、規(guī)程、指令的落實情況,糾正執(zhí)行偏差。
(五)堅持以人為本,不斷激勵員工,塑造陽光文化。
結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際工作,改變“以強制性的手段規(guī)范員工安全行為”的安全管理工作方式,將“激勵是創(chuàng)新的源泉,效果是處罰的幾十倍”的企業(yè)安全文化融入其中并有效地落實。
2、開展給違章違紀、事故、工傷者家屬寫家書、“談心”再感化的親情安全管理模式,并形成長效機制。
與其家人和親朋好友共同搞好員工的安全意識教育,“一份家書一份深情”,“一封安全信字字感人心”,真正做到動之以情,曉之以理,體現(xiàn)以人為本,人性化的安全管理。
以公司安全文化為依托,努力營造“全員參與、責(zé)任聯(lián)防、安全互保、遵章光榮、違章可恥,親情管理”的安全氛圍。
(六)扎扎實實,加強安全教育培訓(xùn)工作,著力增強各級管理人員和員工安全發(fā)展意識。
1、編制《全員培訓(xùn)實施大綱》,分類、分人群、分內(nèi)容抓好培訓(xùn)工作,以應(yīng)知應(yīng)會,現(xiàn)場考評為主。
通過日常培訓(xùn)與計劃培訓(xùn)相結(jié)合,以分級培訓(xùn)為主要手段,以參與式、體驗式培訓(xùn)為主要方法,把員工應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)、管理人員安全管理知識培訓(xùn)、安全員的專業(yè)培訓(xùn)逐步加強,讓安全培訓(xùn)成為夯實“雙基”的源動力。
針對新員工的三級安全教育培訓(xùn)、學(xué)徒工的安全培訓(xùn)、青工的安全培訓(xùn)、熟練工的安全培訓(xùn)、老員工的安全培訓(xùn)、管理人員的安全培訓(xùn)、專業(yè)技能人員、后勤、經(jīng)營、銷售管理人員的安全培訓(xùn)、短期合同工的安全培訓(xùn)、外來施工人員的安全培訓(xùn)、外來參觀學(xué)習(xí)人員的安全培訓(xùn),共十一類。
根據(jù)不同部門、不同人員、不同層次、不同崗位設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以滿足各層次員工的培訓(xùn)需求。
2、根據(jù)公司目前迅速發(fā)展對專職安全管理人員的需求,我們編輯出版了37萬字的《安全員工作實務(wù)手冊》,書籍緊緊圍繞工作理念、方式方法和安全基礎(chǔ)知識三大篇章的內(nèi)容進行組材,意在通過該書向公司每一位安全員講解部門具體的工作事務(wù)由誰來做、如何做、做好的標準等內(nèi)容達到“模塊化、程序化、規(guī)范化、安全化”的目標。
為更好地提高公司安全員日常工作事務(wù)的駕馭能力,實行充分授權(quán),認真將自己分管的工作做好,同時方便部門新進安全員更快地熟悉工作流程、掌握工作方法,加快人才培訓(xùn)的步伐,沉下心研究安全管理問題,界定方圓,規(guī)范管理各種安全事務(wù),將公司的安全管理工作向前推進一大步。
3、繼續(xù)開展安全幫扶活動,收到實效。
今年上半年3、4、5月開展的《團結(jié)互助,共同提高》階段性的活動,造氣車間選定思想素質(zhì)過硬,安全、業(yè)務(wù)技術(shù)水平高,有較強管理水平的班長或團隊管理人員為幫扶人員,采取結(jié)對子的形式,通過以點帶面,達到全面提高的目的,在本次活動中榮獲“最佳幫扶單位”稱號。
4、公司安全活動采取參與式、互動式的教育培訓(xùn)方式,全部采用視頻教育和鏈接的形式,讓從來沒有接觸過安全知識教育的員工接受并積極配合,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
5、全年對新招員工及外施隊人員廠級教育培訓(xùn)167場次,培訓(xùn)人數(shù)達3566人次;安全再教育31人次,組織或督促車間開展各類安全活動、考評和預(yù)案演練58場次,培訓(xùn)及演練計劃完成率100%。
(七)固化事項,建立程序化的安全管理模式,將具體工作日?;?。
1、針對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作,我們制定《春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作管理方案》,將春節(jié)期間的安全生產(chǎn)管理從提高思想認識,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、重點領(lǐng)域的隱患排查治理、嚴防自然災(zāi)害,做好應(yīng)急準備工作,加強節(jié)日期間的值班工作,認真落實回復(fù)和反饋制度,協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制五大方面進行固化的管理。
2、針對限電期間安全生產(chǎn)上的復(fù)雜形勢,擬定《限電減量期間的危害辨識及控制》,督促車間做好限電減量期間壓縮機、風(fēng)機、泵及相關(guān)工段開停設(shè)備,加減量程序的檢查落實,同時做好限電期間部分環(huán)保設(shè)施(如原料布袋除塵、水簾除塵裝置)停運,有可能造成環(huán)境的惡化做好相關(guān)防范。
3、結(jié)合實際,認真扎實組織安全月活動。
開展全國第十個安全生產(chǎn)月活動之初,我們制訂了《安全生產(chǎn)月活動方案》,安排和部署公司各項安全活動,借此推動公司安全管理邁上一個新的臺階。
通過群發(fā)安全短信、參觀交通事故畫展、網(wǎng)絡(luò)知識答題、懸掛宣傳標語、辦理安全月專刊等活動的開展,協(xié)助各單位組織開展安全演練活動,充分體現(xiàn)部門提倡的體驗式、互動式、參與式的教育培訓(xùn)方式,讓員工在輕松的活動中學(xué)安全、用安全,活動收到較好的效果。
其中臨沮化工組織的全員安全知識競賽;中化、儀表、尿素組織的安全演講;儀表車間組織的網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽活動等效果很好。
通過全體員工的努力,以全省第四名的好成績被湖北省安監(jiān)局評為“20xx年湖北省“人保財險”杯安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識網(wǎng)絡(luò)競賽”先進單位,安全月的活動也受到上級安監(jiān)部門的肯定與表揚。
4、針對高溫季節(jié)的來臨,我們制定《度夏安全生產(chǎn)管理方案》,各個單位圍繞公司要求,結(jié)合車間實際制定安全管理方案,積極開展事故預(yù)案演練活動,收到較好的效果。
5月20日造氣車間組織工藝班所有人員對斷電跳閘事故預(yù)案進行現(xiàn)場演練,演練以班為單位開展,由車間及工藝技師進行考評,并將結(jié)果納入班組、個人績效,通過演練,所有人員明白了操作程序,豐富了關(guān)鍵裝置、重點部位安全管理的內(nèi)容。
5、固化年度安全活動,規(guī)范安全自主管理體系。
(1)結(jié)合公司實際,按照晉煤集團安全生產(chǎn)要求,先后開展每年固化的兩次安全技術(shù)會診活動、“標準化班組創(chuàng)建評審”活動、“ 團結(jié)互助,共同提高”活動、“ 反‘三違’、反事故”活動、“ 百日安全無事故”活動、“ 各種安全活動體系框架評審”、冬季“三防”活動、安全反思活動,全面確保企業(yè)安全、文明生產(chǎn)和持續(xù)健康發(fā)展。
(3)通過對車間日常的檢修專班碰頭會、車間級的旬安全隱患排查、專用工具的檢查等32項固化事項的持續(xù)檢查,督促各基層單位注重細節(jié)管理,形成自主管理機制。
(八)強化網(wǎng)絡(luò),完善機制、組織動員各方面力量,全面掌握本公司安全、環(huán)保和職業(yè)衛(wèi)生面臨的新形勢、新任務(wù),深入分析主要矛盾和突出問題,把“抓職責(zé)、盯現(xiàn)場、勤檢查、嚴確認、重結(jié)果”15字方針落到實處。
明確職責(zé)、制定考核體系,構(gòu)建以安全監(jiān)管員(衛(wèi)士)、安全技師、特種設(shè)備監(jiān)管員、班組長、群團干部、車間團隊管理人員、公司劃片監(jiān)管安全員為核心的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),嚴格對照各自的職責(zé)進行運作,推行參與式、互動式安全培訓(xùn)與安全監(jiān)管模式,貫穿從方案制定到驗收投入全程跟蹤監(jiān)管,使得各檢修項目、新、改、擴項目全面受控。
(九)預(yù)案應(yīng)急,定期進行演練和評價,不斷規(guī)范公司應(yīng)急救援體系。
2、編訂預(yù)案演練計劃,抓好日常落實,強化員工應(yīng)會安全技能的提高。
20xx年不同的車間、不同的崗位、不同等級的預(yù)案演練納入計劃管理和臺賬管理,將桌面演練和實戰(zhàn)演練有機結(jié)合起來,實行考評與評價制度。
公司先后組織56場次大小演練和對崗位員工現(xiàn)場處置預(yù)案的考評工作,不斷提高員工現(xiàn)場應(yīng)急處置能力特別在尿塔、鍋爐、合成塔等特種設(shè)備管理方面的現(xiàn)場應(yīng)急方面完善各類預(yù)案管理,提高應(yīng)急救援處置能力,減少事故損失。
(十)拓寬眼界,汲取先進經(jīng)驗、創(chuàng)新安全管理、確保企業(yè)安全、可持續(xù)發(fā)展。
1、公司安委會在全公司成功創(chuàng)建"飛信"安全短信平臺,收到顯著成效,表現(xiàn)在以下三方面:一是安全培訓(xùn)“打點滴”飛信天天不斷;二是安全服務(wù),無處不在,飛信周到細致;二是良好溝通,無微不至,飛信牽線搭橋。
2、以煤化工板塊成功的管理經(jīng)驗為依托,結(jié)合公司實際,積極圍繞主線、落實轉(zhuǎn)變、強化創(chuàng)新、穩(wěn)步提高的工作。
著力開展“五想五不干”、“手指口述”安全管理法,借鑒白國周班組安全管理,開展班組安全管理達標創(chuàng)建、安全崗位達標創(chuàng)建與評比等,將生產(chǎn)崗位、班組安全管理作為重點來夯實,將安全管理的“關(guān)口前移、重心下移”,確保企業(yè)安全發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
(十一)外來施工,通過推行“三多六到位”,通過資質(zhì)審核、教育培訓(xùn)、現(xiàn)場檢查和查處、下發(fā)《隱患整改通知書》、組織召開外施隊負責(zé)人例行的安全管理工作會議,并針對施工機具(塔吊)管理進行規(guī)范管理,努力確保外來施工在我公司作業(yè)過程中的安全。
(十二)規(guī)范管理,狠抓體系建設(shè)不放松。
(十三)團隊建設(shè),高標準嚴要求,不斷創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、標準化團隊。
營造嚴肅、活潑、團結(jié)、高效、陽光、和諧的氛圍作為團隊建設(shè)的目標,以此促進公司安全管理人員不斷向?qū)W習(xí)型轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)安全管理向?qū)I(yè)化的過渡。
1、為真正體現(xiàn)按勞分配、能者多酬的工資分配機制,激發(fā)部門人員的工作熱情和創(chuàng)新、奉獻意識,充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的調(diào)劑作用,將部門工資分配總體分五部分:崗位工資、分片工資、單項績效工資、浮動工資和部長特別獎五大部分。
讓部門的每一個成員在“四不行動綱領(lǐng)”的指導(dǎo)下,同時履行好安全分管、環(huán)保協(xié)管、糾察互管“一崗三責(zé)”工作模式,努力確保安全、環(huán)保、消防職業(yè)衛(wèi)生管理工作持續(xù)落到實處。
2、20xx年部門共向集團公司輸送6名安全員充實到車間,不斷適應(yīng)公司新形勢下發(fā)展的需要。
(十四)三同時方面努力確保公司甲醛、兩鈉、雙氧水、三聚氰胺、復(fù)合肥、瓷磚建設(shè)項目的安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生 “三同時”設(shè)立、環(huán)評、安評、驗收階段事務(wù)合法合規(guī)、人員持證的合法合規(guī)。
1、環(huán)保方面,對于新上工段提前介入,對查環(huán)評報告排查三同時的落實情況,環(huán)保設(shè)施安裝,清污分充改造。
早發(fā)現(xiàn)早整改,保證驗收合格。
主要有復(fù)合肥,雙氧水,兩鈉,碳化,三胺,甲醛,陶瓷廠;配合環(huán)保局對新工段做好竣工驗收,確保建設(shè)項目合法,各種危廢處置合法和“三廢”達標排放排放合法。
(十五)環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生管理方面:
2、加強職業(yè)危害防治與管理,注重對員工的勞動保護和職業(yè)衛(wèi)生管理,及時發(fā)放勞保用品,督促員工按規(guī)定穿戴勞動保護用品,做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測評價;嚴格執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,實現(xiàn)上崗前、在崗中、離崗時職業(yè)健康檢查率100%。
對車間粉塵治理工作的協(xié)調(diào)與檢查,如原料、鍋爐上污水灑地降塵,各灰倉加強管理,做好密封與淋水。
3、潛心摸索,確保公司引進環(huán)保治理先進技術(shù)在公司取得實效。
造氣洗氣塔清污分流改造,解決了污水中濁度問題;淺除鹽水,循環(huán)水補脫鹽水,解決排水總量;對各高纖過濾器改造,節(jié)約反洗時間,減少排水量;安排專人出門學(xué)習(xí)5次,學(xué)習(xí)先進的環(huán)保管理經(jīng)驗和方法用于公司環(huán)保治理實際,基本做到這個系統(tǒng)水量的平衡運行,取得較好的實效。
4、積極聯(lián)系研發(fā)中心制作廢油焚燒裝置,解決了公司尿素廢油無法處理這一樣長期困擾環(huán)保的問題。
5、數(shù)據(jù)和量化管理,系統(tǒng)管理好環(huán)保工作。
對全廠一次水使用的合理性進行統(tǒng)計,不用一次水的地方全部取消,能少用的地方一律減少。
從以前清重污水24小時外排到目前清污水不外排,重污水每天僅多余250噸左右。
6、加強內(nèi)部管理,解決實際問題。
(1)對兩套在線監(jiān)測每天安排專人巡檢,確保數(shù)據(jù)正常;做好各車間排放點水質(zhì)的監(jiān)控,每天安排專人取樣,專人分析,做到各排放點水質(zhì)受控,對超標排放嚴格追究車間管理團隊的責(zé)任;出臺專門的管保綜合管理制度及考核制度,加強對車間日常跑舊地滴漏及涉危檢修回收的管理以及亂排亂入的管理。
做到精細化、責(zé)任化,使環(huán)保管理深入到每一個排污節(jié)點。
(2)加強環(huán)保宣傳,提高全員環(huán)保意識。
充分利用公司及各車間宣傳欄加強宣傳,每季度一次。
(十六)創(chuàng)新思維,定期召開安全生產(chǎn)、環(huán)境保護專題會,解決安全環(huán)保瓶頸問題,努力確保安全環(huán)保目標的持久實現(xiàn)。
2、3月14日安全環(huán)保部、三尿車間、物流公司、銷售公司發(fā)運部、羅經(jīng)德施工隊相關(guān)人員在三尿車間包裝現(xiàn)場,針對上碼垛機后木制托盤使用過程中的計量、安全碼跺及叉車作業(yè)過程存在的問題進行溝通、協(xié)調(diào)。
(十七)出臺《意見》,切實規(guī)范和促進華強化工集團下屬分公司的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,引導(dǎo)各分公司規(guī)范自身的安全生產(chǎn)行為,落實各分公司的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,有效防范和遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
根據(jù)集團公司安全管理工作實際,制定《進一步加強分公司安全管理實施指導(dǎo)意見》下發(fā)各分、子公司執(zhí)行。
《意見》從安全組織機構(gòu)及安全管理人員、要求;安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè);制度、機制建設(shè);安全生產(chǎn)管理主要內(nèi)容、職責(zé);對分公司的安全管理職責(zé);外來施工、相關(guān)方管理;考核辦法共七大方面32條措施,強制性地促使分、子公司自主地改善安全生產(chǎn)條件,建立長效安全管理機制,有效確保公司合法、合規(guī)。
針對楚瓷建材、復(fù)合肥分公司試生產(chǎn)期間的生產(chǎn)實際,結(jié)合員工在安全意識方面亟待提高的現(xiàn)實,為進一步貫徹落實公司各級領(lǐng)導(dǎo)在安全工作會議上重要講話精神和分公司專項行動推進會議精神,強化安全宣傳教育,切實解決陶瓷、復(fù)合肥安全生產(chǎn)的重點、難點問題,促進全公司安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn),集團公司安全環(huán)保部從7月3日-7日、7月9日-12日,先后對楚瓷建材、復(fù)合肥全體員工開展強化安全教育培訓(xùn)活動。
(十八)外部協(xié)調(diào),熱情接待,確保公司良好的外部形象。
1、積極配合環(huán)保局、安監(jiān)局對我公司每月一次的檢查、每季度一次國控污染源的監(jiān)測工作;配合環(huán)保部門上報季報表、申報表、年報、有效性審核報表、全口徑報表;完善環(huán)保資料及臺帳的管理,建立各種臺帳和報表共16項,做到內(nèi)部數(shù)據(jù)與上報數(shù)據(jù)一致,既方便內(nèi)部管理也方便上級檢查。
2、積極配合晉煤集團認真做好環(huán)保整體上市、安全技術(shù)會診、季度安全檢查基礎(chǔ)材料的整理和收集,基礎(chǔ)活動的安排和檢查,將各項工作落到實處。
二、主要目標管理實施過程中存在問題分析
(一)工傷事故及違章違紀管理方面
1、各單位違章違紀考核、工作突出獎勵情況
從上圖可以看出,無否決項的是造氣車間;否決項在控制在1個的是鍋爐車間、壓縮車間、甲醇車間、尿素車間、三尿車間;否決項控制在3個的是電氣車間、化機公司、物流公司、復(fù)合肥公司;否決項控制在4個的是原料車間和臨沮化工。
一個基層單位積極主動的開展對員工不安全行為進行規(guī)范,結(jié)合實際用正確的輿論引導(dǎo)員工,就能取得較好的安全工作實效。
2、各單位事故情況:全年公司安全管理總體形勢較好,無較大事故發(fā)生,但工傷及苗頭事故、管理問題、廠外交通事故、外來施工事故突出。
從上表中可以發(fā)現(xiàn),鍋爐車間、造氣車間、儀表車間、合成車間、質(zhì)檢部由于領(lǐng)導(dǎo)重視,加強事故管理,認真開展反事故的安全教育培訓(xùn)和日常持久檢查活動,在基礎(chǔ)和基層方面落實管理較好,運用海因里希法則,善于抓好苗頭事故和不正常的現(xiàn)象,全年的安全生產(chǎn)目標得以順利實現(xiàn)。
4、工傷事故原因分析
(2)大修中途和置換開車的過程中發(fā)生了2起工傷事故,反映出我們管理人員在履責(zé)方面不到位,員工野蠻作業(yè)的行為在作祟,心里素質(zhì)較脆弱,同時我們更應(yīng)當(dāng)清醒的認識到各個環(huán)節(jié)受控的重要性,在今后的安全管理中,如何提高車間落實部門要求的自覺性,加大車間級督辦力度顯得很重要。
(3)項目檢修特別在工期緊、任務(wù)重的情況下,因趕工期易造成監(jiān)管失控。
合成車間3#變換飽和塔焊接造成煤焦油著火,屬外施隊未辦理設(shè)備內(nèi)作業(yè)證,私自到塔內(nèi)動火,沒有意識到真正的危害性,沒有做好任何防范措施,出現(xiàn)緊急情況后,公司消防車也不能擔(dān)任長時間的救援任務(wù);另一方面,青工多,實踐經(jīng)驗少,出現(xiàn)異常情況后不能進行有效處置;第三方面,車間團隊的新人較多,有的甚至沒有參與過大修或在大修中組織多層面檢修事項,在事項較多的時候施展不開手腳,應(yīng)急處置工作被動。
(4)在春節(jié)上班后發(fā)生的幾起事故,除了具體的事故原因之外,同時也從側(cè)面反映出節(jié)假期間,廣大干部、職工還未能從節(jié)日的喜慶中走出,出現(xiàn)注意力不集中、責(zé)任心不到位、思想麻痹大意等節(jié)日綜合癥。
(二)合法合規(guī)方面
1、“三同時”方面,兩鈉消防建審未批復(fù)、一水消防驗收在準備圖紙、甲醛安全設(shè)施設(shè)計審查批復(fù)未回、二水竣工驗收未做、消防建審未批復(fù),三胺正在做試生產(chǎn)。
目前主要的問題是幾個項目消防建審圖紙缺的多,影響申報進度;公司技改工程進度快,階段性資料趕不及。
2、安全管理人員中注冊安全工程師的總數(shù)距規(guī)范要求略微偏少,從20xx年開始,需要公司加大在此方面的正向引導(dǎo)和激勵,迅速扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有的局面。
(三)環(huán)境保護和職業(yè)衛(wèi)生方面
1、在污水源頭治理和終端處置方面還存在造氣污水過剩、停車、雷雨時期大量的污水無法實現(xiàn)處置之后外排;由于公司采取鍋爐煙氣烘干工藝,布袋除塵設(shè)運行效果差,導(dǎo)致原料、鍋爐、造氣車間揚塵大,還需要下力氣解決。
2、今年公司一直在環(huán)保治理上做了極大的努力,但硬件設(shè)施投入和系統(tǒng)管理方面存在不到位的情況,造成公司在環(huán)保治理方面存在有許多尚需完善的地方,如何改變環(huán)保治理方面的被動局面,將是公司近期乃至今后工作的重心;全廠污水平衡的相關(guān)事宜進行了摸索、排查、整改,并進行了數(shù)據(jù)化的管理,外排水總量有明顯的減少,但目前污水中尿素、氨氮、cod含量偏高且不穩(wěn)定,給污水零排放末端治理帶來較大的壓力。
3、原料煤棒采用鍋爐煙氣烘干技術(shù)之后,煙氣中的二氧化硫在大氣壓較高,空氣流通不暢的情況下,嚴重影響到生產(chǎn)區(qū)及周圍下風(fēng)向人員的身體健康,需要及時進行環(huán)境整治工作;“十.二五”要加大改進和淘汰煙氣so2治理設(shè)施的專項行動和城市污水、工業(yè)污水治理力度,公司鍋爐煙氣脫硫要納入議事日程,鍋爐煙氣系統(tǒng)需要增加爐內(nèi)噴鈣設(shè)備設(shè)施,提前進行規(guī)劃治理。
4、國家安全監(jiān)管總局安健〔20xx〕41號精神要求,今后建設(shè)項目職業(yè)病危害預(yù)評價審核(備案)、建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計審查和建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施竣工驗收(備案)工作開始實施,認真做好建設(shè)項目的審核、審查、竣工驗收和備案工作我公司還未進行。
(四)基層安全管理方面
要進一步加強對基層管理人員對安全工作重視的教育與培養(yǎng)。
要進一步加強基層專職安全管理人員專業(yè)知識;同時具有安全管理職責(zé)的主管部門要進一步加強專業(yè)安全監(jiān)管力度,如基建施工、設(shè)備吊裝、電器儀表專業(yè)安全管理、封閉式管理等。
(五)外來施工管理方面
2、外來施工隊安全事故突出,占全年事故總量的13.6%,需要加大對作業(yè)現(xiàn)場的管理,尤其是分公司。
3、從如何預(yù)防法律事務(wù)風(fēng)險的角度來講,建議公司組織法律知識培訓(xùn)一次,或前期與各個涉外職能科室共同探討,拿出切實可行的方案,既可降低法律風(fēng)險,又符合規(guī)范和標準的要求。
(六)道路交通安全方面
(七)設(shè)備設(shè)施本質(zhì)安全方面
公司部分暫時閑置的設(shè)備設(shè)施,如精甲、2#精煉再生系統(tǒng)、甲醛等沒有采取惰性氣體保護,腐蝕嚴重;鋼制結(jié)構(gòu)廠房和支架腐蝕嚴重,從長遠上講可以在造氣污水腐蝕的地方選用混凝土結(jié)構(gòu)。
(八)分子公司管理方面
xx建材公司全年發(fā)生事故占事故總量的6.8%、臨沮化工9.1%,這要引起分公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,集團公司要加強對分公司的安全管理力度,更重要的是分子公司必須學(xué)會自主管理各項安全事務(wù),落實各分公司的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,有效防范和遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
三、下一步采取的措施
結(jié)合這幾年安全管理工作的實際,下一步我們在安全管理方面將堅持四個原則、抓好四個關(guān)健時間、嚴防七個重點環(huán)節(jié),采取得力措施,形成部門與基層單位聯(lián)動機制,共同實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
(一)堅持4個原則
一是以人為本的原則:必須實行安全一票否決。
我們搞任何事之前首先應(yīng)想的是安全,而不是刻意的考慮是否影響生產(chǎn)、誤不誤臺時,要把員工的生命健康當(dāng)成自己的第一要務(wù)來對待,真正領(lǐng)會余總提出的“財富可以再造,生命不可重生”、“寧可少嫌一千萬,也不傷害一個人”文化真諦。
二是預(yù)防為主的原則:最好的防御是進攻,要把預(yù)防事故關(guān)口前移,持久開展隱患排查,開展各類安全活動,把各類事故隱患及時消除。
三是不放任何一個小事的原則:用放大鏡來對待發(fā)生在我們身邊的事,不正常的'要及時開會,堅持“四不放過”的原則,安全方面好的做法,亮點要及時宣傳、推廣,共同提高基層的安全管理水平。
四是主動營造安全氛圍原則:用好黑白分明原則,通過亮點、問題兩方面宣傳造勢,進行舉一反三的宣傳教育和將預(yù)防措施落到實處。
(二)抓好4個關(guān)健時期
一是事故多發(fā)期;二是各個技改施工現(xiàn)場施工期間;三是技改工程要調(diào)試開車及試生產(chǎn)期間;四是新項目開車時期。
(三)嚴防7個重點環(huán)節(jié)
一是新項目的本質(zhì)化安全環(huán)節(jié);二是安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)(含生產(chǎn)安全、特種設(shè)備安全管理、現(xiàn)場施工安全監(jiān)管、基礎(chǔ)建設(shè)安全管理);三是?;蜂N售環(huán)節(jié);四是上下班交通安全;五是后勤物業(yè)安全管理;六是物流運輸安全;七是分公司基礎(chǔ)管理工作落實環(huán)節(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得當(dāng)
項目領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)管理工作,為加強安全生產(chǎn)管理,項目部成立了以項目經(jīng)理為組長的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專職的安全總監(jiān)和獨立的安全管理部門??安全環(huán)保部,并且配備了專職安全員,具體負責(zé)、組織、實施、完善安全生產(chǎn)管理工作。
項目部在成立之初便建立了職業(yè)健康安全與環(huán)境監(jiān)督管理體系,安全環(huán)保部門通過日常巡查、定期不定期的專項、綜合檢查,實現(xiàn)了對工程安全情況的總體控制,確保了職業(yè)健康安全目標、環(huán)境目標的實現(xiàn)。
二、制定全年工作計劃,健全制度及規(guī)程,簽訂責(zé)任書
根據(jù)公司、分公司有關(guān)文件規(guī)定,項目部結(jié)合實際制定了《20xx年安全生產(chǎn)工作計劃》,根據(jù)計劃項目部不斷的健全、修訂各項制度及規(guī)程,目前項目部共有各項規(guī)章制度x項,各種安全操作規(guī)程x項。
為加強安全生產(chǎn)管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,項目經(jīng)理與分公司總經(jīng)理、項目部經(jīng)理與各部室負責(zé)人、各部室負責(zé)人與本部室人員、施工隊層層簽訂責(zé)任書,各主要施工點、各施工隊都配備了兼職安全員,做到了對各個主要施工點的有效監(jiān)控。
同時,根據(jù)安全生產(chǎn)計劃規(guī)定,編制安全投入計劃,結(jié)合施工中危險源辨識情況,編制了各項安全生產(chǎn)事故預(yù)案并進行了培訓(xùn)演練。
三、定期召開安全會議,進行安全培訓(xùn),積極開展各項活動
1、安全會議
項目部每月召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議、專題會議或例會,會上在對前一段安全工作總結(jié),對下一階段的工作進行安排,總結(jié)檢查安全生產(chǎn)情況,研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題,布置安全生產(chǎn)工作,集中研究,制訂安全技術(shù)方案和措施,做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預(yù)防、提前解決。
2、安全培訓(xùn)
制定安全培訓(xùn)計劃,建立職工安全培訓(xùn)檔案卡,定期對項目管理人員、特種作業(yè)人員、專職安全員以及一般作業(yè)人員進行安全培訓(xùn),通過各項培訓(xùn),提高了大家對安全的認識、增強了大家的責(zé)任心,營造了濃郁的安全文明施工氛圍,從而提高全體員工的安全文明施工意識。
3、安全活動
項目部除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓(xùn)活動外,還認真貫徹落實------的各項文件精神,響應(yīng)總公司、分公司號召,開展各項活動。
如“安全月”的啟動及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動、安全征文、安全演講、危險源講座以及 “百題問答”、安全大檢查等活動,并組織班組定期召開班組安全會議,記錄在案。
通過各項活動的開展提高了大家對安全的認識、增強了大家的責(zé)任心,營造了濃郁的安全文明施工氛圍,從而提高全體員工的安全文明施工意識。
四、實行專項安全管理,定期進行技術(shù)交底
項目部堅持“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的方針,針對消防、交通運輸、特種設(shè)備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應(yīng)的安全管理制度及預(yù)案,并設(shè)專人管理,責(zé)任到人。
項目部制定了安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度以及施工技術(shù)交底制度。
五、加大檢查力度,做好安全管理工作
為增強項目部各類人員的安全意識、國家有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標準,進一步提高工程建設(shè)管理水平,項目部專職安全員對場施工情況每日進行巡查,定期不定期組織綜合檢查、專項檢查。
做到了有隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。
為有效控制和消除施工過程中各類事故的發(fā)生,項目部組織工程技術(shù)、安全環(huán)保等各部門人員,針對施工工序、施工特點,對現(xiàn)場危險源進行辨識,針對辨識出的重大危險源制定相應(yīng)的控制方案,并設(shè)專人專管,加強對危險源的監(jiān)控和動態(tài)管理,做好安全管理工作。
項目部組織安全環(huán)保部和作業(yè)隊伍對重要部位和工序,如基坑土方開挖、腳手架搭設(shè)等進行聯(lián)合驗收,對在驗收中發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行整改。
六、制定應(yīng)急救援預(yù)案,進行培訓(xùn)并演練
為有效應(yīng)對各類事故的發(fā)生,在事故處理時努力減少各類生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失及對環(huán)境污染的影響,項目部結(jié)合實際情況制定了各項應(yīng)急預(yù)案,目前項目部制定的預(yù)案有:《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》《溺水應(yīng)急預(yù)案》、《防汛應(yīng)急預(yù)案》《夏季高溫防暑應(yīng)急預(yù)案》等,并根據(jù)預(yù)案內(nèi)容進行了消防演練、溺水演練、防汛演練,同時根據(jù)工程特點對項目部所有員工進行了雨季施工培訓(xùn)、夏季高溫防暑知識培訓(xùn)。
通過培訓(xùn),使得大家明確了在事故發(fā)生時自己的任務(wù)與職責(zé),提高了大家的安全意識,掌握了事故控制的技能技巧。
通過演練,增強了大家的應(yīng)對能力,提高了項目領(lǐng)導(dǎo)的指揮能力和人員設(shè)備的應(yīng)對能力,同時根據(jù)演練,項目及時對預(yù)案進行修訂,增強其可實施性和操作性。
七、加強項目安全文明管理,爭創(chuàng)文明工程
項目部加強對現(xiàn)場的安全文明施工管理,制定安全投入計劃,加大安全投入,還制定了安全工作計劃,嚴格按照工作計劃展開工作,對各項環(huán)境因素進行辨識與評價,制定了環(huán)境保護方案、環(huán)境保護實施細則,將安全環(huán)境目標以及職業(yè)健康目標分解到各個部門。
現(xiàn)場對噪音、揚塵進行控制,定期清洗圍擋,打掃現(xiàn)場衛(wèi)生。
每月對現(xiàn)場以及項目部環(huán)境進行檢查,做到了文明施工。
八、建立信息管理系統(tǒng),保證動態(tài)實時控制
按照公司、分公司要求,項目部建立了安全信息管理系統(tǒng),設(shè)有專職的安全信息員,安全信息輸入及時,目前共輸入各種信息近xx條。
并將每月安全生產(chǎn)情況和隱患排查及時向公司、業(yè)主上報。
九、積極配合稽察和檢查工作,及時認真完成整改,全面提高管理水平
工程自開工以來,不但分局、總局和集團公司對項目部進行了多次安全方面的檢查,業(yè)主監(jiān)理、當(dāng)?shù)刂鞴懿块T、上級主管部門也多次來檢查。
檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們都非常重視,及時召集有關(guān)部門人員進行開會通報和研究,制定整改方案和整改措施,落實責(zé)任單位和責(zé)任人,督促檢查落實整改情況,并將整改結(jié)果及時上報上級有關(guān)單位,對規(guī)范和提高各參建單位的建設(shè)管理行為,提高工程質(zhì)量,起到了有力的促進作用。
xx年已近尾聲,在項目管理班子的帶領(lǐng)下,通過一系列安全措施的實施,項目安全工作取得了良好的成績:項目部安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂率100%,特殊工種持證上崗率、安全員持證上崗率100%,從開工至今,項目部未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故、職工群體健康事故及火災(zāi)及爆炸事故,未造成任何重大環(huán)境污染事故,圓滿完成了各項目標,為下一階段工程進行打下了良好基礎(chǔ)。
一、 進一步健全和完善安全防范體系
1. 組織落實
自從去年8月8日開張以來,根據(jù)大廈治安、消防的需要,建立了防火委員會。
現(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。
按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標責(zé)任書。
總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責(zé)任書。
部門與班組簽定安全管理目標責(zé)任書。
同時大廈與各租賃單位,使安全工作明確職責(zé),落實到人。
2. 制度落實
為了確保大廈的安全,我們從大廈的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。
為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、地下車庫崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。
同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記,做到認真登記,及時住處傳輸。
3. 宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機72人次,消防安全知識考試76人次,消防安全宣傳欄二期,安全生產(chǎn)宣傳畫16張,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。
使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、 落實安全檢查,確保大廈安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任 每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。
針對四樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
今年以來,落實安全巡邏檢查2190次,每月防火委員會組織安全大檢查12次,落實住宿客人車輛登記7464次,監(jiān)控登記次,消控登記1xx5次,同時落實***公司和大廈來信來函登記**次。
同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例: 1.有8只滅火機過期失效。
2.廚房操作間沒有配備滅火機。
3.消防南面疏散通道堆放雜物。
4.大廳的煙感失靈。
銀樂迪:1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物。
***:1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。
)等情況。
針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,至今都已得到了整改。
同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
1. 組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。
只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。
我們落實每月三次全體保安會議,
充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。
同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班***在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去地下車庫的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。
當(dāng)時對面修車的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。
從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班***,并給予50元的委屈獎。
同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。
甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是大廈領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
在大廈領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著:“不管是怎樣令人難堪的局面,他也能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,他也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,他也能心平氣和。
我們保安把所學(xué)習(xí)用在平時的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2. 人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。
在今年的9月6日,一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位,當(dāng)時指揮倒車的員工查中元,是一個新來半個多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時,沒有注意車子上面的天線,當(dāng)汽車倒進時,天線被 立體車位上面一層壓壞了。
當(dāng)時客人修理好400元,認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫我們賠償了200元,事情發(fā)生后,該員工就找到我們部門說:“這次天線碰壞,是我錯了,沒有注意到車上的天線,這200元等工資發(fā)下我來賠償,今后我一定會注意的。
”針對這件事,我們部門碰頭,認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯,但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責(zé)任。
事情的發(fā)生后,我們不是簡單的處理,讓員工一賠了之。
認為員工指揮不當(dāng)有過錯,理應(yīng)賠償,但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時我們部門的管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及其他本人每人賠償50元。
通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較優(yōu)秀,他的工作得到人事部門的認可。
從這件事反映出,人性化管理,不但能促進員工思想。
他會在日常工作中積極上進,用敬業(yè)來報答企業(yè)。
3. 團隊精神,互相幫助
俗話說:“兒行千里,母擔(dān)憂”,我們的保安大多數(shù)來自外地,有的來自東北、有的來自西北,總忘不了親人的思念,有的保安一年多了沒有回過家去,親人的惦記,總想回家看看。
為此我們保安都互相幫助,你回家他頂班,他回家你頂班,沒有一個保安不肯頂班的,即使家住杭州的保安也是一樣的。
這即不影響工作。
又能使在外的保安能與家人團圓,這不但能提高員工的積極性,同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。
體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、愛護。
四、服務(wù)質(zhì)量
1. 大門崗服務(wù)
大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗保安服務(wù),做到客人、領(lǐng)導(dǎo)車輛來去時,能主動,快迅地開門服務(wù),提行李箱服務(wù)、指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。
下雨天撐傘服務(wù)。
尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,他們就跑步上前服務(wù),特別是在刮風(fēng)下雨,他們?yōu)榭腿藫蝹悖约簠s淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。
真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。
我們大門崗比較優(yōu)秀的是:候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。
他們?nèi)蝿谌卧梗_踏實地地工作,為大廈作出應(yīng)有的貢獻。
2. 推車服務(wù)
針對地下一層坡度比較陡,*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便,我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。
一年半以來,這項服務(wù)始終在進行著,從未間斷過,我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨,不僅僅服務(wù)客人,而且服務(wù)在每一個方面,真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。
以上的內(nèi)容就是為大家準備好的安全部年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助!
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇十一
領(lǐng)導(dǎo)班子對安全工作的布署。在做好xx店安全防范的同時,向xx分店派駐人員,統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌安排。本著“預(yù)防為主、安全第一、綜合治理”的工作方針,從人防、物防、技防入手,認真落實目標責(zé)任管理,積極督導(dǎo)落實各項管理制度,認真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司xx店及xx分店的正常經(jīng)營秩序。為公司的經(jīng)營發(fā)展提供了有力的安全保障。現(xiàn)將20xx的工作做以下總結(jié):
實行“三級”管理、即部門、班組、個人,層層簽定崗位責(zé)任承諾書,做到機構(gòu)到位,人員到位,制度到位,責(zé)任追究落實到位,使員工在操作上有章可循,有據(jù)可依的管理模式。
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。加大了對公司各區(qū)域的消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。采取定期與抽檢相結(jié)合的檢查方式,對xx店及xx路店進行拉網(wǎng)式安全普查。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營秩序。
2、在物防上,重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng),前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施,設(shè)置警示標示。結(jié)合社會上墜亡事故頻發(fā),對xx店及xx路店樓頂進行安門加鎖防控??头?、餐飲等經(jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具。
3、在技防上,實行全區(qū)域覆蓋,今年僅監(jiān)控設(shè)施投入了近5萬元,增加監(jiān)控視頻探頭16個,更換了老化模糊不清的12各,有效提了監(jiān)控畫面的清晰度和覆蓋率,增強了技防安全保障系數(shù)。
在安全硬件設(shè)施投入的同時,公司及部門十分重視對員工進行安全法規(guī)常識的教育和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭安全部組織全員參與,開展了2次大規(guī)模的消防常識培訓(xùn)并觀看消防教育紀實片,開展了兩次消防演練活動,制作了消防安全宣傳欄數(shù)期,在各重點區(qū)域張貼了消防常識畫冊,使消防知識的普及率達到95%,增強了員工的安全防范意識。部門每周五周會強化崗位安全責(zé)任意識,不斷向員工灌輸消防安全意識,當(dāng)發(fā)生火警時,如何使用消防器材撲救初起火災(zāi),會報警、會如何逃生自救等知識。并按照消防部門規(guī)定,簽訂了建筑消防檢測維保合同,對酒店的消防設(shè)備進行全面檢測,有效地保障了設(shè)施設(shè)備的正常運行。
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調(diào)配,安排在車場的保安人員人人熟練掌握駕駛技術(shù)并持有駕照,在規(guī)范停車管理上,執(zhí)行“三勤”“四到位”要求,采取用標準化手勢指揮引導(dǎo)停車的方式,減少了車輛刮擦,刮傷現(xiàn)象,確保賓客車輛有序安全的停放。為完成公司20xx年的經(jīng)濟指標任務(wù),全面推行停車收費制,部門將停車收費任務(wù)量化到崗、到人。對停車收費工作完成好的人員按比例進行獎勵,以此來提高員工的工作積極性。截止本月10日已完成停車收費任務(wù)81500元,發(fā)放免費停車票就7900張(客房部2600張、餐飲部3600張、味純園1500張)。
面對日趨激烈的`市場競爭,作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。本年來,部門與時俱進,大力開展服務(wù)意識培訓(xùn)活動,已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。在確保日常安全保障的同時并積極做好輔助補位服務(wù)工作,僅配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作100余次。累計配合餐飲傳菜72人次,協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待60余次,配合村委會、街辦社區(qū)治安巡邏、武裝部民兵點驗突發(fā)緊急出動20余次,得到了各界各部的好評和肯定。
一年來,酒店雖然在治安、消防方面高標準地落實技防、物防、人防措施,不斷完善硬件設(shè)施和軟件服務(wù)。有效地保障了公司的正常經(jīng)營。但是,在有些方面部門工作做的還不夠到位。部門將認真吸取經(jīng)驗、教訓(xùn)、揚長避短,扎實做好各項安全服務(wù)工作,確保公司長治久安。
安全工作是一項長期而細致的工作,任重而道遠,雖然在20xx年我部的工作取得較好的成績,但在20xx年我部將始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”工作方針,促進公司效益為目的。同時從以下幾方面開展工作:
1、要從提高人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的安保隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全防范工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,把責(zé)任落實到崗,落實到人,實行責(zé)任追究制。
3、完善各項規(guī)章制度,講文明、講禮貌、樹形象、以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最新的精神面貌展示給客人。
4、加大車場的日常管理、確保車輛安全停放的同時爭取在20xx年收費任務(wù)突破n元。
總之,在新的一年里,我部門全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風(fēng),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門精誠合作緊密配合,團結(jié)一心,為公司的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇十二
xx年上半年以來,安全部根據(jù)年初制定的工作計劃,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全工作的布署。本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來,部門與時俱進,大力開展服務(wù)意識培訓(xùn)活動,已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜次,協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待50余次,配合村委、居委會、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作次。
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營2、在物防上,重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng),前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施,設(shè)置警示標示??头?、餐飲等經(jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計加設(shè)監(jiān)控攝像12個。
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調(diào)配,嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位,在執(zhí)勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務(wù)工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務(wù)39500元,僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張、 餐飲部1400張、味純園500張)。
為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:
1、在對客服務(wù)上,做的還不夠,個別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼即到,時值寒冬,我在安全部工作近一個學(xué)期了,感受頗深,學(xué)到很多,不僅交到很多朋友,更重要的是我從2個部長李xx、郭xx身上學(xué)到許多品質(zhì)和精神,那種敬業(yè),不怕苦、累,并且時時起帶頭作用,關(guān)心下屬,讓我看在眼里記在心里。并為我以后在學(xué)生會的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
學(xué)期初期,在部長的帶領(lǐng)下,我部積極配合體育部舉辦籃球比賽,排球比賽;配合大型活動“職業(yè)經(jīng)理人走進機專”,裝扮會場,維持會場秩序,有力的配合學(xué)校的活動;積極配合女生節(jié),我部積極做各項工作,裝扮場地,維持秩序,拍照,等等,為我系女生節(jié)作出我部的一份貢獻。
在部長李xx、郭xx帶領(lǐng)下,由我部舉辦的“安全教育大會”為我系學(xué)生就安全進行教育,并邀請到我們的葛老師親臨演講;并發(fā)安全規(guī)定貼在門后,等等。
本學(xué)期我部在李xx、郭xx2個部長用心的帶領(lǐng)下,堅持每星期按時查寢及大功率,確保我系學(xué)生安全,并且嚴格執(zhí)行查寢制度,對不到寢的學(xué)生進行詢問去向,登記在案,直到摸清學(xué)生情況,來確保學(xué)生安全。臨近冬季時,在部長的指導(dǎo)下,為了更好維護我系安全,我部加大大功率查處力度,最大限度的降低安全隱患,確保我系人身及財務(wù)安全。時值期末,我部繼續(xù)發(fā)揚2個部長精神,繼續(xù)工作,直到學(xué)生安全放假回家為止。
臨近結(jié)尾,回顧一學(xué)期,碩果累累,我為我部有李xx、郭xx2個好部長而感到驕傲,為我們安全部喝彩,并祝我部來年有個更好的發(fā)展。
xx年上半年以來,安全部根據(jù)年初制定的工作計劃,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全工作的布署,公司安全部上半年工作總結(jié)。本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認真落實目標責(zé)任管理,積極督導(dǎo)落實各項管理制度,認真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經(jīng)營秩序。為公司的發(fā)展做著不懈的努力。現(xiàn)將半年以來的工作總結(jié):
面對日趨激烈的市場競爭,作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來,部門與時俱進,大力開展服務(wù)意識培訓(xùn)活動,已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變,工作總結(jié)《公司安全部上半年工作總結(jié)范文》。在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜?次,協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待50余次,配合村委、居委會、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作xx次。
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營。
2、在物防上,重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng),前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施,設(shè)置警示標示??头俊⒉惋嫷冉?jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具。
3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計加設(shè)監(jiān)控攝像12個。
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調(diào)配,嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位,在執(zhí)勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務(wù)工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務(wù)39500元,僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張、餐飲部1400張、味純園500張)。
為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:
1、在對客服務(wù)上,做的還不夠,個別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人。
2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費。
3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇二
在繁忙的工作中,不知不覺,第一學(xué)期的工作即將結(jié)束,回顧這一整個學(xué)期,學(xué)生會日益蓬勃,為同學(xué)們提供了一個良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我們安全部也從探索階段逐漸走向成熟,每個人都為部門的工作付出了自己的努力,正是因為部長的盡心盡力和各個成員的團結(jié),積極向上,盡職盡責(zé),才使得我們部有了一個很大的進步,這一個學(xué)期,我們都是充實的。接下來我將對我們部這一學(xué)期的工作做一個總結(jié)。
1、禁止使用大功率用電器是我們一直強調(diào)并嚴查的問題,因此我們的常規(guī)工作就包括檢查宿舍是否有大功率用電器,是否存在安全隱患,所以,每到星期二,就是我們繁忙的時候,我們同生活部、督察部、自律委員會一起查宿舍,而我們安全部主要針對宿舍的安全方面的問題進行檢查。
2、除了每周二定期檢查宿舍外,我們也進行了幾次突查宿舍大功率,在這一學(xué)期的檢查過程中,并未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況,這讓我們有些許欣慰,但我們?nèi)匀徊粫潘?、怠慢,在以后的檢查工作中,我們依然會盡到自己的責(zé)任,不讓宿舍有任何安全隱患。
3、十月份,安全部組織召開主題為“宿舍安全”的安全會議,大一大二各個班都以班為單位召開,從防火防盜等各個方面對加強宿舍安全提出了好的建議和方法,通過這次會議也讓同學(xué)們了解到了不少關(guān)于安全的一些知識,同時讓同學(xué)們知道應(yīng)該在日常生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)問題并及時處理這些隱患。
4、11月23日院里進行了滅火器的使用的培訓(xùn),我們部負責(zé)通知大一各個班進行培訓(xùn)。
5、環(huán)?;顒樱涸谙道锱e辦的大型環(huán)保活動中,本部門負責(zé)制作了一個環(huán)保工藝品花籃,并負責(zé)七大展區(qū)中的圖標區(qū),為來來往往的同學(xué)們講解圖標的含義就成了我們義不容辭的責(zé)任。
6、在實際工作中,實際分工負責(zé)與整體協(xié)作相結(jié)合,并加強各部員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
我們部于11月18日舉辦了“安全伴我行”活動,通過演出的形式,打破了以往字面宣傳教育的.死板,在娛樂的同時調(diào)起了同學(xué)們的興趣,以更有效的方式加強同學(xué)們對安全知識的了解,增強理論知識運用于實際生活的能力。通過此次活動,激發(fā)同學(xué)們的安全意識,提高自我保護能力。
在十二月上旬我們部進行了納新工作,納進了三名新成員。納新前我們部明確了部門工作和制度。之后開展了部門會議,介紹了部門發(fā)展史和部門工作以及對他們的期盼。相信我們部將會越來越好!
由于在之前沒有舉辦過類似“安全伴我行”這樣的活動,所以在舉辦時并不像想象的那么簡單,在這期間遇到了種種困難,如場地問題、評估期間不能占用教室、音響不太合適等問題,這次活動讓我們?yōu)橐院蟮幕顒臃e累了經(jīng)驗,并讓我們知道了舉辦活動之前應(yīng)該多考慮問題!
相對于其他部門而言,我們部是一個特殊的部門,它有自己獨特的特點,它更注重的是我們時刻要有敏銳的目光去發(fā)現(xiàn)身邊存在的安全隱患,所以我們更應(yīng)該從細節(jié)做起,為更多人的安全著想!
下一學(xué)期,我們將會以更認真的態(tài)度對待系里布置給我們的任務(wù),安全部的每個成員都會盡職盡責(zé),獻出自己的力量,為化學(xué)系的明天而奮斗,為安全部的發(fā)展而奮斗!
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇三
回顧過去的一年,我部在大廈總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強大廈的
安全
防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織
學(xué)習(xí)
等做了一定的工作。
一、 進一步健全和完善安全防范體系
1. 組織落實
自從去年8月8日開張以來,根據(jù)大廈治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標責(zé)任書。
總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責(zé)任書。部門與班組簽定安全管理目標責(zé)任書。同時大廈與各租賃單位,使安全工作明確職責(zé),落實到人。
2. 制度落實
為了確保大廈的安全,我們從大廈的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、地下車庫崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記,做到認真登記,及時住處傳輸。
3. 宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機72人次,消防安全知識考試76人次,消防安全宣傳欄二期,安全生產(chǎn)宣傳畫16張,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、 落實安全檢查,確保大廈安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任 每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對四樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
今年以來,落實安全巡邏檢查2190次,每月防火委員會組織安全大檢查12次,落實住宿客人車輛登記7464次,監(jiān)控登記次,消控登記1095次,同時落實***公司和大廈來信來函登記**次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例: 1.有8只滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火機。3.消防南面疏散通道堆放雜物。4.大廳的煙感失靈。銀樂迪:1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物。***:1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,至今都已得到了整改。同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
1. 組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月三次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班***在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去地下車庫的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時對面修車的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為
什么
不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班***,并給予50元的委屈獎。同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是大廈領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。在大廈領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著:“不管是
怎樣
令人難堪的局面,他也能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,他也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,他也能心平氣和。我們保安把所學(xué)習(xí)用在平時的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2. 人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。在今年的9月6日,一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位,當(dāng)時指揮倒車的員工查中元,是一個新來半個多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時,沒有注意車子上面的天線,當(dāng)汽車倒進時,天線被 立體車位上面一層壓壞了。當(dāng)時客人修理好400元,認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫我們賠償了200元,事情發(fā)生后,該員工就找到我們部門說:“這次天線碰壞,是我錯了,沒有注意到車上的天線,這200元等工資發(fā)下我來賠償,今后我一定會注意的?!贬槍@件事,我們部門碰頭,認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯,但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責(zé)任。
事情的發(fā)生后,我們不是簡單的處理,讓員工一賠了之。認為員工指揮不當(dāng)有過錯,理應(yīng)賠償,但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時我們部門的管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及
其他
本人每人賠償50元。通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的.比較優(yōu)秀,他的工作得到人事部門的認可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進員工思想。他會在日常工作中積極上進,用敬業(yè)來報答企業(yè)。
3. 團隊精神,互相幫助
俗話說:“兒行千里,母擔(dān)憂”,我們的保安大多數(shù)來自外地,有的來自東北、有的來自西北,總忘不了親人的
思念
,有的保安一年多了沒有回過家去,親人的惦記,總想回家看看。為此我們保安都互相幫助,你回家他頂班,他回家你頂班,沒有一個保安不肯頂班的,即使家住杭州的保安也是一樣的。這即不影響工作。又能使在外的保安能與家人團圓,這不但能提高員工的積極性,同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、
愛
護。
四、服務(wù)質(zhì)量
1. 大門崗服務(wù)
大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗保安服務(wù),做到客人、領(lǐng)導(dǎo)車輛來去時,能主動,快迅地開門服務(wù),提行李箱服務(wù)、指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。下
雨
天撐傘服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,他們就跑步上前服務(wù),特別是在刮風(fēng)下雨,他們?yōu)榭腿藫蝹悖约簠s淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。我們大門崗比較優(yōu)秀的是:候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。他們?nèi)蝿谌卧?,腳踏實地地工作,為大廈作出應(yīng)有的貢獻。
2. 推車服務(wù)
針對地下一層坡度比較陡,*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便,我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。一年半以來,這項服務(wù)始終在進行著,從未間斷過,我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨,不僅僅服務(wù)客人,而且服務(wù)在每一個方面,真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇四
1、制定全年工作計劃,簽訂責(zé)任書 根據(jù)集團、公司有關(guān)文件規(guī)定,安全部結(jié)合公司實際情況制定了全年安全工作計劃。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,是安全生產(chǎn)管理工作的核心,年初安全部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)分別與車間、部門及施工隊簽訂了安全生產(chǎn)目標責(zé)任書;車間與個人簽定了安全生產(chǎn)目標責(zé)任書。制定完善了每一個崗位的安全生產(chǎn)職責(zé)、安全操作規(guī)程,明確每位員工肩負的安全責(zé)任,使全公司形成了“橫向到邊、縱向到底”的全方位安全管理網(wǎng)絡(luò),人人參與安全管理。我們通過層層簽定安全生產(chǎn)目標責(zé)任書,為年度安全生產(chǎn)指標和事故隱患排查工作及年度安全生產(chǎn)工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、積極配合上級業(yè)務(wù)部門做好各類檢查及其它活動。
在完成以上大的活動的同時,還較好的完成了集團公司安全督導(dǎo)組每月的安全檢查活動。由于平時安全管理到位,集團公司每月、季度對單位安全考核時我單位都未發(fā)現(xiàn)較大安全隱患,成績都達到優(yōu)秀或合格以上。尤其是3月份和1季度,我公司被集團公司安委會分別評為3月份安全管理先進單位及一季度安全管理先進單位。
3、定期召開安全會議,進行安全教育、培訓(xùn),積極開展各項安全活動。
(1)安全例會 安全部每月組織工程部、相關(guān)部門負責(zé)人、車間負責(zé)人、車間安全部、質(zhì)檢部及施工單位法人、安全員召開安全生產(chǎn)會議。會上及時傳達學(xué)習(xí)上級安全方面的指示精神及事故通報,并對上月安全工作進行總結(jié),對下月的安全工作進行安排布署,總結(jié)安全生產(chǎn)檢查情況,研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題,布置安全生產(chǎn)工作,做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預(yù)防、提前解決。我部門還根據(jù)公司實際情況或現(xiàn)階段施工作業(yè)危險情況,不定時召開專題安全例會,解決最近或在工作出現(xiàn)的安全隱患及不安全因素。
(2)安全教育、培訓(xùn)
對職工進行安全教育,是安全管理的一項最基本的工作,也是確保安全生產(chǎn)的前提條件。只有加強安全教育培訓(xùn),不斷強化員工的安全意識,增強職工的安全防范意識,才能筑起牢固的安全生產(chǎn)思想防線,才能從根本上解決安全生產(chǎn)中存在的隱患。所以安全培訓(xùn)、教育工作也是我部門工作重心之一。
為更好的使新員工提高公司安全意識,根據(jù)本單位安全生產(chǎn)性質(zhì),安全部編制完善了一本新工安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)手冊,以便新職工更好的學(xué)習(xí)和掌握安全生產(chǎn)知識。今年安全部革新打破了以往教育人員在臺上講教案的單一模式,制作了20余套多媒體課件,10余部安全教育視頻,圖文并茂對各施工單位工人、公司全體員工進行安全教育;全年對轉(zhuǎn)崗和復(fù)工員工,進行轉(zhuǎn)崗、復(fù)工教育、公司全員安全教育、班組長安全教育、監(jiān)護人員專題安全教育、公司管理人員專題安全教育、“新工傷保險法”專題培訓(xùn)、關(guān)于粉塵爆炸專題安全教育、消防安全專題教育、專題學(xué)習(xí)“職工違章作業(yè)co中毒事故案例分析”、公司新工三級安全教育以及全體共25個施工隊新入廠人員的三級安全教育和施工隊人員全體教育等。同時還組織人員學(xué)習(xí)了關(guān)于了印發(fā)《張廣新副師長在天富電力集團南山煤礦大溝分礦“10.22”事故調(diào)查現(xiàn)場會上的講話要點》的通知、《張廣新同志在師市安全生產(chǎn)事故警示教育大會上的講話》、《關(guān)于安全方面的講話精神專題學(xué)習(xí)》等安全教育。
(3)安全活動
安全部除了認真貫徹落實公司及上級各項文件精神,還開展各項安全活動,及時檢查督導(dǎo)車間開展安全活動,并組織班組定期召開班組安全會議,并記錄在案。定期制作公司安全小報下發(fā)到車間;在第十三個全國“安全生產(chǎn)月”宣傳活動中,安全部按照上級文件精神的安排部署和要求,圍繞“強化紅線意識、促進安全發(fā)展”的活動主題,組織機關(guān)、車間、施工隊充分利用板報、報刊、標語、橫幅等開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全活動。為加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo),專門成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,對工作職責(zé)進行了明確分工。 因公司人員上下班騎摩托車、電瓶車較多,且易發(fā)生交通事故,于是我部門結(jié)合這一實際情況于11月初制作一系列事故案例警示教育宣傳板(含交通事故、高處墜落實事故、物體打擊事故、觸電事故、起重機械事故、火災(zāi)事故)。
相信在新的一年中,集團公司可以再接再厲,再創(chuàng)新高。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇五
時光如流水,轉(zhuǎn)眼間一年就過去了,回顧我們過去的一年里,我本人受益匪淺,,因為我是元月份開始代班,在此期間取得了不少成績,但是無論如何我覺得在工作中也從在了不少問題,為了更好的使我在新的一年里個人能力有所提高,工作有更大的進步,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個人一年的工作總結(jié)如下。
首先,在過去的一年里我 收獲了不少,感觸了不少,可能大家也知道,過去的一年是公司的品質(zhì)提升年,從公司的角度來說,服務(wù)無界,惟精惟成,我們也做到了,因為我們的服務(wù)受到了領(lǐng)導(dǎo)以及廣大業(yè)主的好評,接下來我們迎來了管理處的創(chuàng)優(yōu)工作,這對于我 們每個管理處的員工來說,這事是我們自家的事;從6 、7 月份我們在管理處領(lǐng)導(dǎo)的 帶領(lǐng)下,對我們小區(qū)的公共區(qū)域,以及地下停車場進行了 全面的翻新,從而是我們的小區(qū)順利的取得了,廣東省模范小區(qū)的稱號,我們也因此而高興不已,;轉(zhuǎn)眼間十一月份我又迎來了深圳市消防檢查,在主管的帶領(lǐng)下我們安全部員工對所有的消防設(shè)施設(shè)備進行了全面的檢查與整改,從而也順利的通過了消防檢查,此外,對于我個人的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的`支持下也取得了不少的成績,也得到了業(yè)主的滿意,同時我們二班的隊伍和去年相比穩(wěn)定了很多,,辭職率也下降了很多,內(nèi)部矛盾也因此而為零,這些也凝聚了我們二班隊員的的智慧和汗水。
其次 ;存在的不足,回顧一年的工作在取得成績的同時我也清楚的看清了自身的差距與不足,最主要的是,我們隊員都來自四面八方,綜合素質(zhì)曾次不齊,另外我個人的工作方式,方法還需進一步的創(chuàng)新和改進,性格也需要改進,從而把不如人意的地方認真查找不足,及時改進。
再次;一年來工作的體會今后努力的方向,在這一年來的工作,學(xué)習(xí)和生活我取得了很多成績,也得到了鍛煉和提高,2010年即將過去,2011年即將到來這也意味新的一年新的挑戰(zhàn) ,我今后的工作要求會更高難度將更大,我一定正視自己的缺陷和不足,不為困難找借口,在工作質(zhì)量上在次創(chuàng)新,我相信在管理處主任的帶領(lǐng)下我們尚都管理處的明天會更好,我作為管理處的一份子,在2011年我將一如既往,全心全意為我們鴻榮源物業(yè)公司貢獻自己的一份微薄之力。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇六
回顧過去的一年,我部在大廈總經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們在加強大廈的安全防范管理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
1.組織落實
自從去年8月8日開張以來,根據(jù)大廈治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標責(zé)任書。
總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責(zé)任書。部門與班組簽定安全管理目標責(zé)任書。同時大廈與各租賃單位,使安全工作明確職責(zé),落實到人。
2.制度落實
為了確保大廈的安全,我們從大廈的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、地下車庫崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記,做到認真登記,及時住處傳輸。
3.宣傳教育落實 為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機7xxxx次,消防安全知識考試7xxxx次,消防安全宣傳欄二期,安全生產(chǎn)宣傳畫16張,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對四樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
今年以來,落實安全巡邏檢查219xxxx,每月防火委員會組織安全大檢查1xxxx,落實住宿客人車輛登記746xxxx,監(jiān)控登記次,消控登記109xxxx,同時落實××*公司和大廈來信來函登記××次。同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素2xxxx(例:1.有8只滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火機。3.消防南面疏散通道堆放雜物。4.大廳的煙感失靈。銀樂迪:1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物?!痢?:1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,至今都已得到了整改。同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。
1.組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實每月三次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班××*在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去地下車庫的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時對面修車的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班××*,并給予5xxxx的委屈獎。同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是大廈領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。在大廈領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著:“不管是怎樣令人難堪的局面,他也能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,他也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,他也能心平氣和。我們保安把所學(xué)習(xí)用在平時的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。在今年的9月6日,一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位,當(dāng)時指揮倒車的員工查中元,是一個新來半個多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時,沒有注意車子上面的天線,當(dāng)汽車倒進時,天線被立體車位上面一層壓壞了。當(dāng)時客人修理好40xxxx,認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫我們賠償了20xxxx,事情發(fā)生后,該員工就找到我們部門說:“這次天線碰壞,是我錯了,沒有注意到車上的天線,這20xxxx等工資發(fā)下我來賠償,今后我一定會注意的。”針對這件事,我們部門碰頭,認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯,但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責(zé)任。
事情的發(fā)生后,我們不是簡單的處理,讓員工一賠了之。認為員工指揮不當(dāng)有過錯,理應(yīng)賠償,但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時我們部門的管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及其他本人每人賠償5xxxx。通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較優(yōu)秀,他的工作得到人事部門的認可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進員工思想。他會在日常工作中積極上進,用敬業(yè)來報答企業(yè)。
3.團隊精神,互相幫助
俗話說:“兒行千里,母擔(dān)憂”,我們的保安大多數(shù)來自外地,有的來自東北、有的來自西北,總忘不了親人的思念,有的保安一年多了沒有回過家去,親人的惦記,總想回家看看。為此我們保安都互相幫助,你回家他頂班,他回家你頂班,沒有一個保安不肯頂班的,即使家住杭州的保安也是一樣的。這即不影響工作。又能使在外的保安能與家人團圓,這不但能提高員工的積極性,同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、愛護。
1.大門崗服務(wù)
大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。我們大門崗比較優(yōu)秀的是:候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。他們?nèi)蝿谌卧?,腳踏實地地工作,為大廈作出應(yīng)有的貢獻。
2.推車服務(wù)
針對地下一層坡度比較陡,*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便,我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。一年半以來,這項服務(wù)始終在進行著,從未間斷過,我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨,不僅僅服務(wù)客人,而且服務(wù)在每一個方面,真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。
按照總經(jīng)理提出的三年內(nèi)把我們××大廈服務(wù)品牌打出去,明年是最后的一年,圍繞這個目標。我部門做好以下幾項工作。
一、抓好員工的思想工作,培養(yǎng)員工積極上進的精神。每月不少于三次組織員工開會、學(xué)習(xí)。
二、對個別××比較俏差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
三、平時多注意員工的想法,經(jīng)常進行交流,關(guān)心、愛護員工。
四、繼續(xù)做好,推車服務(wù)、下雨天撐傘服務(wù)、提行李箱服務(wù)、叫出租車服務(wù)、汽車開門服務(wù)和有聲服務(wù)、微笑服務(wù)。
五、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項目,把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼制成小名片,發(fā)給需求的客人。
七、確保不發(fā)生刑事案件,火災(zāi)事故,力爭不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇七
在建立各級人員安全責(zé)任制的基礎(chǔ)上,首先確定《20__年度安全工作要點》和《安全工作計劃》,明確了20__年的安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo)思想,以“強化安全基礎(chǔ)、促進安全發(fā)展”為主題,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,使安全生產(chǎn)整體水平得到進一步提高,確立20__年安全奮斗目標。在此基礎(chǔ)上,又出臺了《20__年度“安全技術(shù)勞動保護措施與反事故措施”計劃》、《職工培訓(xùn)計劃》、《安全生產(chǎn)文件匯編》等安全生產(chǎn)制度文件。
二、吸取事故教訓(xùn),制定防范措施。
吸取事故教訓(xùn),對照查找存在的問題,盡快制定措施并落實,消除事故隱患。從職工的思想認識入手,事故從思想上引起觸動,加強自我保護和自我防范意識以及安全風(fēng)險認識能力,觀察工作場所的周邊環(huán)境,認識到環(huán)境中的危險源、危險點。公司及時組織全部農(nóng)電工進行安全教育培訓(xùn),目的就是要求所有工作按照規(guī)章制度執(zhí)行,按照安全規(guī)程執(zhí)行,嚴格執(zhí)行“兩票”、“兩措”,未采取安全技術(shù)措施和派工單的工作,單人絕不出工、絕不工作、絕不作業(yè)的“三不精神”,進一步提高職工自我保護意識和安全防范意識。并由公司經(jīng)理和書記考場監(jiān)考,單人單桌進行考試,對不及格的幾名農(nóng)電工進行為期一個月的學(xué)習(xí)時間,然后進行補考,再補考不及格者解除勞動合同。開展安全隱患排查和治理,是否存在管理性違章、裝臵性違章和行為性違章,對發(fā)現(xiàn)的違章現(xiàn)象,要及時提出整改措施給予消除,堅決遏制事故的發(fā)生。對安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實、安全規(guī)章制度的執(zhí)行、生產(chǎn)施工現(xiàn)場“三大措施”、“雙十項”反違章活動等方面存在的問題,制訂了防范措施,貫徹落實到工作中。增強全員安全意識、自我保護意識和自我保護能力,堅決杜絕發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故,確保電網(wǎng)安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
三、以人為本創(chuàng)建安全文化。
1、年初局長及時與基層各所站長簽訂了《安全責(zé)任書》,并層層簽定了各級人員安全責(zé)任書,落實了各級人員安全責(zé)任,并嚴格按照安全責(zé)任書兌現(xiàn)了一票否決制度,對安全生產(chǎn)工作重視不夠、安全制度、管理制度執(zhí)行不到位的人員進行了調(diào)整和嚴肅處理,加大對農(nóng)民工的安全管理和違章處罰力度。
2、全年堅持開展了安全活動和標準化作業(yè)演練。按照上級要求,貫徹落實省公司20__年“安全生產(chǎn)月”活動,開展了公司系統(tǒng)第八個以“強化安全基礎(chǔ),促進安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月動員大會,與會人員在“強化安全基礎(chǔ)、促進安全發(fā)展”的橫幅上簽名。各單位認真組織學(xué)習(xí)實施,讓員工嚴格執(zhí)行標準化作業(yè)流程,使活動開展得扎實有效。組織開展了大演練活動和隱患排查工作,使每個職工熟悉標準化作業(yè)流程,掌握了經(jīng)常性工作的安全技術(shù)標準,進一步落實了標準化作業(yè)指導(dǎo)書要求,使職工能自覺使其作業(yè)工作程序化、規(guī)范化。
地安全距離、更換絲具和刀閘、加裝接地網(wǎng)、加裝和更換避雷器、搖測接地電阻、檢修清掃配變、遷移高低壓危桿塌陷下沉等常規(guī)性工作來提高線路設(shè)備的運行水平,確保迎峰過冬和“雙節(jié)”供電,使居民安全用電有了進一步保障。
4、根據(jù)本企業(yè)的特殊性以及農(nóng)電工是高危群體的特點,3月份公司組織一線職工和農(nóng)電工及民工進行集中培訓(xùn),主要培訓(xùn)安全規(guī)程和安全技能、業(yè)務(wù)知識等,并采取單人單桌、“安規(guī)”閉卷集中考試,對值班、請假未到人員于進行了補考,各所站根據(jù)我公司布臵,再次組織所站人員進行了“安規(guī)”學(xué)習(xí)考試,通過考核,促進了職工學(xué)習(xí)“安規(guī)”的自覺性,在提高業(yè)務(wù)水平的基礎(chǔ)上,增強安全防范意識和自我保護的能力。
10月8至11日為期四天,安全監(jiān)察部和市場營銷部對公司全部農(nóng)電工分兩批進行安規(guī)及抄核收等內(nèi)容綜合培訓(xùn)考核。由公司劉治民經(jīng)理和趙曉麗書記、白寧副經(jīng)理以及安全監(jiān)察部和市場營銷部負責(zé)人進行監(jiān)考,單人單桌進行考試,對不及格的幾名農(nóng)電工進行為期一個月的學(xué)習(xí)時間,然后進行補考,再補考不及格者解除勞動合同。
11月18日至19日安監(jiān)部、生技部、營銷部對公司12名榆林電廠分流職工進行新進人員培訓(xùn),培訓(xùn)后分三套試卷進行考試。
5、為了保障我縣的可靠供電,我公司成立了保電領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了保電預(yù)案,在重大節(jié)日活動期間,我公司組建了保供電領(lǐng)導(dǎo)小組及搶修隊和物資供應(yīng)處,并加強以領(lǐng)導(dǎo)親自帶班的值班制度,保障重大節(jié)日活動的安全供電,保證了綏德縣人民生活生產(chǎn)用電和各項活動的正常開展。
6、在交通安全管理方面,為了加強駕駛員安全管理,提高駕駛員業(yè)務(wù)素質(zhì)和交通安全意識,有效地制止違章違法行為,杜絕交通事故發(fā)生,于11月18日和11月27日分兩批由安全監(jiān)察部帶隊到榆林參加駕駛員安全教育培訓(xùn)考試考核。針對我公司車輛多、使用頻繁的情況,檢查交通車輛管理機制制度的落實情況,主要檢查是否嚴格執(zhí)行派車單、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,“雙證”是否齊全,“準駕證”制度是否落實到位,有無違章駕駛,公車私用和酒后駕車現(xiàn)象。通過狠抓車輛管理制度的落實,從源頭上治理違規(guī)違章現(xiàn)象,保證了我公司車輛安全運行。
回顧我公司安全管理工作,截止本年底11月30日累計長周期安全運行94天,這是在省集團公司、榆林電力分公司、綏德縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工共同努力的結(jié)果。在安全管理工作中始終貫徹“誰安全、誰生存,誰安全、誰發(fā)展,誰安全、誰幸福”,切實負起責(zé)任,認真做好安全管理工作。同時認真總結(jié)近年來系統(tǒng)發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故教訓(xùn),根源多在于我們的安全生產(chǎn)管理工作抓得還不夠細、不夠?qū)?、不夠嚴,一些工作人員仍然普遍存在著隨意性和盲目性,僥幸思想導(dǎo)致了一次次血的教訓(xùn)。還有些單位規(guī)章制度貫徹不力,措施不到位,離上級的工作要求還有差距。通過努力營造出“我要安全”、“我能安全”、“我會安全”的安全生產(chǎn)氛圍,使工作中人人關(guān)注安全,自覺執(zhí)行安全規(guī)程,創(chuàng)造安全文化理念,真正實現(xiàn)人員安全,設(shè)備健康,電網(wǎng)可靠。
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇八
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是表現(xiàn)在專業(yè)知識掌握的還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,積極性和主動性還有些欠缺。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對部門任務(wù)多、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)專業(yè)理論基礎(chǔ)還不夠扎實,動手實際操作能力還較差,實際和理論知識還沒有完全
融合。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針,不斷提高自身的工作能力和工作效率,力求把工作做得更好,樹立優(yōu)秀員工的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
(四)提高主動性與積極性。不再只是被動地等待別人告訴我應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動去了解自己要做什么,并且規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成。對待自己的學(xué)習(xí)和工作,要全力投入,不斷努力。這就是優(yōu)秀員工應(yīng)該有的工作作風(fēng),態(tài)度決定一切,態(tài)度至關(guān)重要。
(五)加強與同事的溝通,營造團隊協(xié)作氛圍。這段時期讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。辦公室工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯或效率低。在以后的工作中,我一定會主動加強與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通,在確保工作順利進行的同時提高工作效率。
(六)從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。作為一名新員工,要堅持踏踏實實做人,認認真真做事,堅信細節(jié)決定成敗。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出學(xué)校們的學(xué)生來說,缺乏工作經(jīng)驗是他最大的缺點,我也不例外,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,服務(wù)意識沒有上升到一定的高度,這都有待于在今后的工作中加以改進。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。隨著對工作的逐漸熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學(xué)習(xí),努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!在新的一年里,困難大,挑戰(zhàn)大,機遇也大,我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作和學(xué)習(xí)中,努力做好每一件事情,決不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇九
學(xué)校安全工作一直是我校最為關(guān)注和重視的工作,我校在上級安全部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實各種安全會議精神,堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學(xué)生的安全意識和自我防護能力。通過齊抓共管,營造全校教師關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面。從而切實保障了師生安全和財產(chǎn)不受損失,維護了學(xué)校正常的教育、教學(xué)秩序。
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo),落實安全責(zé)任制和“一崗雙責(zé)”
我校以提高安全意識為主線,建立和健全了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,強化層層管理。為更好地發(fā)揮學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用,我校堅持做到安全工作校長親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓,實行“一崗雙責(zé)”及專兼職人員安全工作責(zé)任制,與班主任簽定安全責(zé)任書,層層落實、責(zé)任到人。定期全面展開校園安全排查,對查出的安全問題,堅持“誰主管,誰負責(zé)。誰檢查,誰負責(zé)。誰驗收,誰負責(zé)”的原則,限期整改。
二、規(guī)范安全制度,加強安全工作的落實和管理。
為規(guī)范學(xué)校安全管理,我校建立了一整套學(xué)校安全管理制度等等。通過建章立制,達到規(guī)范師生行為,增強師生安全意識的目的。教學(xué)樓內(nèi)安排教師輪流值日,值班領(lǐng)導(dǎo)定期檢查,并記好值日記錄。及時發(fā)現(xiàn)處理問題,確保學(xué)生安全。通過細化管理,使學(xué)校安全管理網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的每一個區(qū)域,每一個角落,每一個時段,使安全工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
針對學(xué)校有可能發(fā)生的意外事件,我校對火災(zāi)、交通安全事故、食物中毒事件、突發(fā)治安事件、體育活動事故、自然災(zāi)害事故等突發(fā)的公共事件,制定了相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,明確了應(yīng)急救援隊伍和應(yīng)急處理的具體方法,并通過每月一次的應(yīng)急演練提高全體師生的應(yīng)急反應(yīng)和救援水平,最大限度地保障師生的生命財產(chǎn)安全。
三、深抓責(zé)任意識,加強防范管理和人員培訓(xùn)。
我校實行封閉式管理,加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師,巡視和規(guī)范學(xué)生活動。放學(xué)時段,確保學(xué)生安全離校。嚴格控制學(xué)生在校時間,做好師生出入學(xué)校請假審批制度,學(xué)生到校后無特殊情況不準外出,確需外出的要有家長來接,班主任同意其離開。校外人員來訪需做好外來人員記錄,并確認本校接待人后才同意其進入。由于上述措施到位,嚴格控制了社會閑雜人員進入校園,確保學(xué)校正常的教育秩序。加強安全人員的崗位培訓(xùn),能夠應(yīng)對日常的突發(fā)狀況。
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校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇十
?? 一、結(jié)合公司實際,采取強而有力的措施,努力確保安全環(huán)保消防職業(yè)衛(wèi)生目標全面實現(xiàn)。
(一)夯實基礎(chǔ),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,強化制度執(zhí)行力度。
2、強化基層安全績效考核,開展各類安全評比(安全管理創(chuàng)最佳、單項活動組織創(chuàng)最佳、安全積分管理最差單位)、基層單位“四最” 評比(最佳班組長、最佳安全標兵、最佳監(jiān)護人、最不講安全的人)和各單位一把手安全積分考核管理,推行“安全明星榜”活動,運用比較管理形成反差,增強團隊管理人員的安全責(zé)任感、榮譽感,提高員工安全意識、服從和執(zhí)行意識。
對全年扣分最多的單位負責(zé)人進行“黃牌”警告和說“清楚”,對安全積分扣完的單位負責(zé)人、安全員堅決予以免職,讓所有管理人員的“面子、票子、位子”都與安全績效掛鉤。
3、嚴格糾察和獎懲,堅持不正?,F(xiàn)象“四不放過”的原則,責(zé)任追究抓改進。
利用中午糾察和晚上值班活動,持之以恒的加大處罰力度,落實責(zé)任追究,嚴格考核兌現(xiàn)。
在責(zé)任追究的執(zhí)行上,要獎的讓人眼紅,罰得讓其心痛,建立黑白分明安全是非觀,促進安全目標最大限度實現(xiàn)。
全年違章違紀556起,其中原則性違章違紀256起,現(xiàn)場糾正提醒300起,違章人數(shù)246人次(含外施隊違章人員),共考核金額76000元。
(二)創(chuàng)新舉措,突出解決難點,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,在監(jiān)管中提升能力,確保一方平安。
為認真貫徹余總提出的“安全、優(yōu)質(zhì)、節(jié)約、徹底”的方針,我們圍繞大修工作重點,建立健全現(xiàn)場三級安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),以實現(xiàn)“零傷害、零事故、零污染”為目標,全力以赴備戰(zhàn)大修。
從前期策劃早準備、事中檢查抓落實、事后總結(jié)促提高三大方面開展好具體工作。
(1)檢修前期細致策劃,提前做好大修準備,做到有備無患。
高度重視、充分準備、確保心中有數(shù);意識培訓(xùn)、案例教育、確保氛圍形成;仔細討論、認真核實,確保方案科學(xué);表格驗證、簽字把關(guān)、確保措施落實;網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、緊盯現(xiàn)場、確保過程受控;后勤保障、服務(wù)大修、確保安全檢修。
(2)檢修事中認真檢查,適時抓好落實,做到各個環(huán)節(jié)受控。
用高壓態(tài)勢管現(xiàn)場,有壓力更有信心。
大修事項分段做,先期進入檢修的項目,對照大修模式要求開好頭。
突出現(xiàn)場管理,推行“人盯人”的防守模式,重抓過程監(jiān)管,確保結(jié)果受控。
嚴格執(zhí)行環(huán)保預(yù)案,檢修治理不放松環(huán)保。
(3)檢修事后及時總結(jié),專項評比促提高,樹立先進倡新風(fēng)。
嚴格對照大修安全管理規(guī)定,進行監(jiān)管隊伍評比。
部門適時總結(jié)評定,做好事項協(xié)調(diào),及時修正執(zhí)行偏差。
2、日常檢維修監(jiān)管方面,堅持與生產(chǎn)實際相結(jié)合,部門人員分片監(jiān)管到車間,充分發(fā)揮好部門的服務(wù)職能,確保安全生產(chǎn)。
集團公司前方生產(chǎn)車間、職能科室、二級單位、分公司共22家單位共劃分為13個小組,每天對安全監(jiān)管事項、環(huán)保協(xié)調(diào)事項、安全糾察事項實行系統(tǒng)監(jiān)管,牽頭落實,與基層單位一道解決生產(chǎn)中的隱患和瓶頸問題。
3、精心組織,以三個階段事務(wù)推進表為指導(dǎo),確保技改施工監(jiān)管安全基礎(chǔ)管理事務(wù)落實。
20xx年所有的技改項目我們安全部責(zé)任到人,制定職責(zé),內(nèi)部簽訂責(zé)任狀,,明確牽頭人的責(zé)權(quán)利,加強對三胺、碳化、復(fù)合肥、雙氧水、楚瓷、陶瓷脫硫、造氣3#系統(tǒng)等技改施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管;做好新改擴項目三階段推進工作:即“本質(zhì)安全落實,軟件討論完善,基礎(chǔ)工作夯實”。
技改施工現(xiàn)場進入安裝試車階段之后,我們采用“重點出擊、重點擊破”的戰(zhàn)略思想,指派經(jīng)驗較豐富的5人協(xié)助楚瓷和二水在現(xiàn)場與單位一道履行好監(jiān)管方面的職責(zé),努力確保技改施工項目施工及開車過程中的安全。
針對空分新工藝11月份安排專人赴臨泉中能化工學(xué)習(xí),回來之后進行現(xiàn)場指導(dǎo),努力確保施工安裝及以后試生產(chǎn)過程中的安全。
對于新建工段堅持召開三天一次安全例會,及時規(guī)范臨時用電、人員行為安全,做好各項安全方面事務(wù)的協(xié)調(diào)工作。
對技改新項目及時編制《事故案例匯編》,先后對雙氧水、甲醛、三胺、碳化、復(fù)合肥進行了編制,提升反事故能力。
(三)科學(xué)部署,以危險辨識預(yù)知和預(yù)想為先導(dǎo),全面推進“五想五不干”工作落到實處。
2、積極運用“手指口述”法,搞好交接班、危險檢修管理。
5月20日進行的“手指口述”法危險危害因素辨識知識應(yīng)用培訓(xùn)中,系統(tǒng)地闡述危險源的基本概念及其事故的機理,通過對危險源辨識理論的分析、整理和歸納,總結(jié)出化工企業(yè)事故中常見的危險源并進行分類,研究其在事故原因分析中的應(yīng)用,為基層單位在事故管理中,準確地分析事故原因,前期制定防范措施,有效預(yù)防事故,提供了一個新的方法和思路。
“手指口述”工作的方式的推行,將無形的措施和指令變成有形的現(xiàn)場確認。
(四)筑牢根基,在源頭上注重防范。
健全和落實安全隱患排查治理工作機制,完善《重大危險源監(jiān)控與重大事故隱患排查治理制度》,加大隱患治理力度,努力確保設(shè)備設(shè)施本質(zhì)安全。
2、加強對重大危險源的防治工作,按照《危險化學(xué)品重大危險源監(jiān)督管理暫行規(guī)定》對重大危險源進行調(diào)查、登記、建檔、備案和現(xiàn)場評估,積極進行規(guī)范和完善。
持續(xù)推行危險化學(xué)品的“九查”、“十二防”安全管理。
“九查”是指危險化學(xué)品生產(chǎn)和使用、儲存、運輸、經(jīng)營、輸送、廢棄處置、安全隱患排查整治開展、危險化學(xué)品檔案管理和事故管理“四不放過”原則落實情況;“十二防”是指防凍、防堵、防滑、防火、防爆炸、防中毒、防窒息、防觸電、防跑料、防滲漏、防垮塌、防交通事故。
3、開展“隱患排查與治理”的工作情況,落實晉煤集團“安全技術(shù)會診”、“三基調(diào)研”以及各項安全專項檢查工作在公司得以實現(xiàn)。
(2)公司根據(jù)年度的安全生產(chǎn)檢查計劃,堅持做好周查、旬查、月底安全檢查、節(jié)前、季度性的綜合檢查和專項檢查相結(jié)合的隱患排查機制,及時開展“違章違紀及不安全行為整治活動”和“事故防范措施落實情況普查與專項整治活動”等檢查活動;充分利用糾察大隊,專職糾察各類制度、規(guī)程、指令的落實情況,糾正執(zhí)行偏差。
(五)堅持以人為本,不斷激勵員工,塑造陽光文化。
結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際工作,改變“以強制性的手段規(guī)范員工安全行為”的安全管理工作方式,將“激勵是創(chuàng)新的源泉,效果是處罰的幾十倍”的企業(yè)安全文化融入其中并有效地落實。
2、開展給違章違紀、事故、工傷者家屬寫家書、“談心”再感化的親情安全管理模式,并形成長效機制。
與其家人和親朋好友共同搞好員工的安全意識教育,“一份家書一份深情”,“一封安全信字字感人心”,真正做到動之以情,曉之以理,體現(xiàn)以人為本,人性化的安全管理。
以公司安全文化為依托,努力營造“全員參與、責(zé)任聯(lián)防、安全互保、遵章光榮、違章可恥,親情管理”的安全氛圍。
(六)扎扎實實,加強安全教育培訓(xùn)工作,著力增強各級管理人員和員工安全發(fā)展意識。
1、編制《全員培訓(xùn)實施大綱》,分類、分人群、分內(nèi)容抓好培訓(xùn)工作,以應(yīng)知應(yīng)會,現(xiàn)場考評為主。
通過日常培訓(xùn)與計劃培訓(xùn)相結(jié)合,以分級培訓(xùn)為主要手段,以參與式、體驗式培訓(xùn)為主要方法,把員工應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)、管理人員安全管理知識培訓(xùn)、安全員的專業(yè)培訓(xùn)逐步加強,讓安全培訓(xùn)成為夯實“雙基”的源動力。
針對新員工的三級安全教育培訓(xùn)、學(xué)徒工的安全培訓(xùn)、青工的安全培訓(xùn)、熟練工的安全培訓(xùn)、老員工的安全培訓(xùn)、管理人員的安全培訓(xùn)、專業(yè)技能人員、后勤、經(jīng)營、銷售管理人員的安全培訓(xùn)、短期合同工的安全培訓(xùn)、外來施工人員的安全培訓(xùn)、外來參觀學(xué)習(xí)人員的安全培訓(xùn),共十一類。
根據(jù)不同部門、不同人員、不同層次、不同崗位設(shè)置不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以滿足各層次員工的培訓(xùn)需求。
2、根據(jù)公司目前迅速發(fā)展對專職安全管理人員的需求,我們編輯出版了37萬字的《安全員工作實務(wù)手冊》,書籍緊緊圍繞工作理念、方式方法和安全基礎(chǔ)知識三大篇章的內(nèi)容進行組材,意在通過該書向公司每一位安全員講解部門具體的工作事務(wù)由誰來做、如何做、做好的標準等內(nèi)容達到“模塊化、程序化、規(guī)范化、安全化”的目標。
為更好地提高公司安全員日常工作事務(wù)的駕馭能力,實行充分授權(quán),認真將自己分管的工作做好,同時方便部門新進安全員更快地熟悉工作流程、掌握工作方法,加快人才培訓(xùn)的步伐,沉下心研究安全管理問題,界定方圓,規(guī)范管理各種安全事務(wù),將公司的安全管理工作向前推進一大步。
3、繼續(xù)開展安全幫扶活動,收到實效。
今年上半年3、4、5月開展的《團結(jié)互助,共同提高》階段性的活動,造氣車間選定思想素質(zhì)過硬,安全、業(yè)務(wù)技術(shù)水平高,有較強管理水平的班長或團隊管理人員為幫扶人員,采取結(jié)對子的形式,通過以點帶面,達到全面提高的目的,在本次活動中榮獲“最佳幫扶單位”稱號。
4、公司安全活動采取參與式、互動式的教育培訓(xùn)方式,全部采用視頻教育和鏈接的形式,讓從來沒有接觸過安全知識教育的員工接受并積極配合,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
5、全年對新招員工及外施隊人員廠級教育培訓(xùn)167場次,培訓(xùn)人數(shù)達3566人次;安全再教育31人次,組織或督促車間開展各類安全活動、考評和預(yù)案演練58場次,培訓(xùn)及演練計劃完成率100%。
(七)固化事項,建立程序化的安全管理模式,將具體工作日?;?。
1、針對春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作,我們制定《春節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作管理方案》,將春節(jié)期間的安全生產(chǎn)管理從提高思想認識,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制、重點領(lǐng)域的隱患排查治理、嚴防自然災(zāi)害,做好應(yīng)急準備工作,加強節(jié)日期間的值班工作,認真落實回復(fù)和反饋制度,協(xié)調(diào)聯(lián)動工作機制五大方面進行固化的管理。
2、針對限電期間安全生產(chǎn)上的復(fù)雜形勢,擬定《限電減量期間的危害辨識及控制》,督促車間做好限電減量期間壓縮機、風(fēng)機、泵及相關(guān)工段開停設(shè)備,加減量程序的檢查落實,同時做好限電期間部分環(huán)保設(shè)施(如原料布袋除塵、水簾除塵裝置)停運,有可能造成環(huán)境的惡化做好相關(guān)防范。
3、結(jié)合實際,認真扎實組織安全月活動。
開展全國第十個安全生產(chǎn)月活動之初,我們制訂了《安全生產(chǎn)月活動方案》,安排和部署公司各項安全活動,借此推動公司安全管理邁上一個新的臺階。
通過群發(fā)安全短信、參觀交通事故畫展、網(wǎng)絡(luò)知識答題、懸掛宣傳標語、辦理安全月專刊等活動的開展,協(xié)助各單位組織開展安全演練活動,充分體現(xiàn)部門提倡的體驗式、互動式、參與式的教育培訓(xùn)方式,讓員工在輕松的活動中學(xué)安全、用安全,活動收到較好的效果。
其中臨沮化工組織的全員安全知識競賽;中化、儀表、尿素組織的安全演講;儀表車間組織的網(wǎng)絡(luò)安全知識競賽活動等效果很好。
通過全體員工的努力,以全省第四名的好成績被湖北省安監(jiān)局評為“20xx年湖北省“人保財險”杯安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識網(wǎng)絡(luò)競賽”先進單位,安全月的活動也受到上級安監(jiān)部門的肯定與表揚。
4、針對高溫季節(jié)的來臨,我們制定《度夏安全生產(chǎn)管理方案》,各個單位圍繞公司要求,結(jié)合車間實際制定安全管理方案,積極開展事故預(yù)案演練活動,收到較好的效果。
5月20日造氣車間組織工藝班所有人員對斷電跳閘事故預(yù)案進行現(xiàn)場演練,演練以班為單位開展,由車間及工藝技師進行考評,并將結(jié)果納入班組、個人績效,通過演練,所有人員明白了操作程序,豐富了關(guān)鍵裝置、重點部位安全管理的內(nèi)容。
5、固化年度安全活動,規(guī)范安全自主管理體系。
(1)結(jié)合公司實際,按照晉煤集團安全生產(chǎn)要求,先后開展每年固化的兩次安全技術(shù)會診活動、“標準化班組創(chuàng)建評審”活動、“ 團結(jié)互助,共同提高”活動、“ 反‘三違’、反事故”活動、“ 百日安全無事故”活動、“ 各種安全活動體系框架評審”、冬季“三防”活動、安全反思活動,全面確保企業(yè)安全、文明生產(chǎn)和持續(xù)健康發(fā)展。
(3)通過對車間日常的檢修專班碰頭會、車間級的旬安全隱患排查、專用工具的檢查等32項固化事項的持續(xù)檢查,督促各基層單位注重細節(jié)管理,形成自主管理機制。
(八)強化網(wǎng)絡(luò),完善機制、組織動員各方面力量,全面掌握本公司安全、環(huán)保和職業(yè)衛(wèi)生面臨的新形勢、新任務(wù),深入分析主要矛盾和突出問題,把“抓職責(zé)、盯現(xiàn)場、勤檢查、嚴確認、重結(jié)果”15字方針落到實處。
明確職責(zé)、制定考核體系,構(gòu)建以安全監(jiān)管員(衛(wèi)士)、安全技師、特種設(shè)備監(jiān)管員、班組長、群團干部、車間團隊管理人員、公司劃片監(jiān)管安全員為核心的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),嚴格對照各自的職責(zé)進行運作,推行參與式、互動式安全培訓(xùn)與安全監(jiān)管模式,貫穿從方案制定到驗收投入全程跟蹤監(jiān)管,使得各檢修項目、新、改、擴項目全面受控。
(九)預(yù)案應(yīng)急,定期進行演練和評價,不斷規(guī)范公司應(yīng)急救援體系。
2、編訂預(yù)案演練計劃,抓好日常落實,強化員工應(yīng)會安全技能的提高。
20xx年不同的車間、不同的崗位、不同等級的預(yù)案演練納入計劃管理和臺賬管理,將桌面演練和實戰(zhàn)演練有機結(jié)合起來,實行考評與評價制度。
公司先后組織56場次大小演練和對崗位員工現(xiàn)場處置預(yù)案的考評工作,不斷提高員工現(xiàn)場應(yīng)急處置能力特別在尿塔、鍋爐、合成塔等特種設(shè)備管理方面的現(xiàn)場應(yīng)急方面完善各類預(yù)案管理,提高應(yīng)急救援處置能力,減少事故損失。
(十)拓寬眼界,汲取先進經(jīng)驗、創(chuàng)新安全管理、確保企業(yè)安全、可持續(xù)發(fā)展。
1、公司安委會在全公司成功創(chuàng)建"飛信"安全短信平臺,收到顯著成效,表現(xiàn)在以下三方面:一是安全培訓(xùn)“打點滴”飛信天天不斷;二是安全服務(wù),無處不在,飛信周到細致;二是良好溝通,無微不至,飛信牽線搭橋。
2、以煤化工板塊成功的管理經(jīng)驗為依托,結(jié)合公司實際,積極圍繞主線、落實轉(zhuǎn)變、強化創(chuàng)新、穩(wěn)步提高的工作。
著力開展“五想五不干”、“手指口述”安全管理法,借鑒白國周班組安全管理,開展班組安全管理達標創(chuàng)建、安全崗位達標創(chuàng)建與評比等,將生產(chǎn)崗位、班組安全管理作為重點來夯實,將安全管理的“關(guān)口前移、重心下移”,確保企業(yè)安全發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
(十一)外來施工,通過推行“三多六到位”,通過資質(zhì)審核、教育培訓(xùn)、現(xiàn)場檢查和查處、下發(fā)《隱患整改通知書》、組織召開外施隊負責(zé)人例行的安全管理工作會議,并針對施工機具(塔吊)管理進行規(guī)范管理,努力確保外來施工在我公司作業(yè)過程中的安全。
(十二)規(guī)范管理,狠抓體系建設(shè)不放松。
(十三)團隊建設(shè),高標準嚴要求,不斷創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、標準化團隊。
營造嚴肅、活潑、團結(jié)、高效、陽光、和諧的氛圍作為團隊建設(shè)的目標,以此促進公司安全管理人員不斷向?qū)W習(xí)型轉(zhuǎn)變,努力實現(xiàn)安全管理向?qū)I(yè)化的過渡。
1、為真正體現(xiàn)按勞分配、能者多酬的工資分配機制,激發(fā)部門人員的工作熱情和創(chuàng)新、奉獻意識,充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿的調(diào)劑作用,將部門工資分配總體分五部分:崗位工資、分片工資、單項績效工資、浮動工資和部長特別獎五大部分。
讓部門的每一個成員在“四不行動綱領(lǐng)”的指導(dǎo)下,同時履行好安全分管、環(huán)保協(xié)管、糾察互管“一崗三責(zé)”工作模式,努力確保安全、環(huán)保、消防職業(yè)衛(wèi)生管理工作持續(xù)落到實處。
2、20xx年部門共向集團公司輸送6名安全員充實到車間,不斷適應(yīng)公司新形勢下發(fā)展的需要。
(十四)三同時方面努力確保公司甲醛、兩鈉、雙氧水、三聚氰胺、復(fù)合肥、瓷磚建設(shè)項目的安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生 “三同時”設(shè)立、環(huán)評、安評、驗收階段事務(wù)合法合規(guī)、人員持證的合法合規(guī)。
1、環(huán)保方面,對于新上工段提前介入,對查環(huán)評報告排查三同時的落實情況,環(huán)保設(shè)施安裝,清污分充改造。
早發(fā)現(xiàn)早整改,保證驗收合格。
主要有復(fù)合肥,雙氧水,兩鈉,碳化,三胺,甲醛,陶瓷廠;配合環(huán)保局對新工段做好竣工驗收,確保建設(shè)項目合法,各種危廢處置合法和“三廢”達標排放排放合法。
(十五)環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生管理方面:
2、加強職業(yè)危害防治與管理,注重對員工的勞動保護和職業(yè)衛(wèi)生管理,及時發(fā)放勞保用品,督促員工按規(guī)定穿戴勞動保護用品,做好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)測評價;嚴格執(zhí)行《職業(yè)病防治法》,實現(xiàn)上崗前、在崗中、離崗時職業(yè)健康檢查率100%。
對車間粉塵治理工作的協(xié)調(diào)與檢查,如原料、鍋爐上污水灑地降塵,各灰倉加強管理,做好密封與淋水。
3、潛心摸索,確保公司引進環(huán)保治理先進技術(shù)在公司取得實效。
造氣洗氣塔清污分流改造,解決了污水中濁度問題;淺除鹽水,循環(huán)水補脫鹽水,解決排水總量;對各高纖過濾器改造,節(jié)約反洗時間,減少排水量;安排專人出門學(xué)習(xí)5次,學(xué)習(xí)先進的環(huán)保管理經(jīng)驗和方法用于公司環(huán)保治理實際,基本做到這個系統(tǒng)水量的平衡運行,取得較好的實效。
4、積極聯(lián)系研發(fā)中心制作廢油焚燒裝置,解決了公司尿素廢油無法處理這一樣長期困擾環(huán)保的問題。
5、數(shù)據(jù)和量化管理,系統(tǒng)管理好環(huán)保工作。
對全廠一次水使用的合理性進行統(tǒng)計,不用一次水的地方全部取消,能少用的地方一律減少。
從以前清重污水24小時外排到目前清污水不外排,重污水每天僅多余250噸左右。
6、加強內(nèi)部管理,解決實際問題。
(1)對兩套在線監(jiān)測每天安排專人巡檢,確保數(shù)據(jù)正常;做好各車間排放點水質(zhì)的監(jiān)控,每天安排專人取樣,專人分析,做到各排放點水質(zhì)受控,對超標排放嚴格追究車間管理團隊的責(zé)任;出臺專門的管保綜合管理制度及考核制度,加強對車間日常跑舊地滴漏及涉危檢修回收的管理以及亂排亂入的管理。
做到精細化、責(zé)任化,使環(huán)保管理深入到每一個排污節(jié)點。
(2)加強環(huán)保宣傳,提高全員環(huán)保意識。
充分利用公司及各車間宣傳欄加強宣傳,每季度一次。
(十六)創(chuàng)新思維,定期召開安全生產(chǎn)、環(huán)境保護專題會,解決安全環(huán)保瓶頸問題,努力確保安全環(huán)保目標的持久實現(xiàn)。
2、3月14日安全環(huán)保部、三尿車間、物流公司、銷售公司發(fā)運部、羅經(jīng)德施工隊相關(guān)人員在三尿車間包裝現(xiàn)場,針對上碼垛機后木制托盤使用過程中的計量、安全碼跺及叉車作業(yè)過程存在的問題進行溝通、協(xié)調(diào)。
(十七)出臺《意見》,切實規(guī)范和促進華強化工集團下屬分公司的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,引導(dǎo)各分公司規(guī)范自身的安全生產(chǎn)行為,落實各分公司的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,有效防范和遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
根據(jù)集團公司安全管理工作實際,制定《進一步加強分公司安全管理實施指導(dǎo)意見》下發(fā)各分、子公司執(zhí)行。
《意見》從安全組織機構(gòu)及安全管理人員、要求;安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè);制度、機制建設(shè);安全生產(chǎn)管理主要內(nèi)容、職責(zé);對分公司的安全管理職責(zé);外來施工、相關(guān)方管理;考核辦法共七大方面32條措施,強制性地促使分、子公司自主地改善安全生產(chǎn)條件,建立長效安全管理機制,有效確保公司合法、合規(guī)。
針對楚瓷建材、復(fù)合肥分公司試生產(chǎn)期間的生產(chǎn)實際,結(jié)合員工在安全意識方面亟待提高的現(xiàn)實,為進一步貫徹落實公司各級領(lǐng)導(dǎo)在安全工作會議上重要講話精神和分公司專項行動推進會議精神,強化安全宣傳教育,切實解決陶瓷、復(fù)合肥安全生產(chǎn)的重點、難點問題,促進全公司安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn),集團公司安全環(huán)保部從7月3日-7日、7月9日-12日,先后對楚瓷建材、復(fù)合肥全體員工開展強化安全教育培訓(xùn)活動。
(十八)外部協(xié)調(diào),熱情接待,確保公司良好的外部形象。
1、積極配合環(huán)保局、安監(jiān)局對我公司每月一次的檢查、每季度一次國控污染源的監(jiān)測工作;配合環(huán)保部門上報季報表、申報表、年報、有效性審核報表、全口徑報表;完善環(huán)保資料及臺帳的管理,建立各種臺帳和報表共16項,做到內(nèi)部數(shù)據(jù)與上報數(shù)據(jù)一致,既方便內(nèi)部管理也方便上級檢查。
2、積極配合晉煤集團認真做好環(huán)保整體上市、安全技術(shù)會診、季度安全檢查基礎(chǔ)材料的整理和收集,基礎(chǔ)活動的安排和檢查,將各項工作落到實處。
二、主要目標管理實施過程中存在問題分析
(一)工傷事故及違章違紀管理方面
1、各單位違章違紀考核、工作突出獎勵情況
從上圖可以看出,無否決項的是造氣車間;否決項在控制在1個的是鍋爐車間、壓縮車間、甲醇車間、尿素車間、三尿車間;否決項控制在3個的是電氣車間、化機公司、物流公司、復(fù)合肥公司;否決項控制在4個的是原料車間和臨沮化工。
一個基層單位積極主動的開展對員工不安全行為進行規(guī)范,結(jié)合實際用正確的輿論引導(dǎo)員工,就能取得較好的安全工作實效。
2、各單位事故情況:全年公司安全管理總體形勢較好,無較大事故發(fā)生,但工傷及苗頭事故、管理問題、廠外交通事故、外來施工事故突出。
從上表中可以發(fā)現(xiàn),鍋爐車間、造氣車間、儀表車間、合成車間、質(zhì)檢部由于領(lǐng)導(dǎo)重視,加強事故管理,認真開展反事故的安全教育培訓(xùn)和日常持久檢查活動,在基礎(chǔ)和基層方面落實管理較好,運用海因里希法則,善于抓好苗頭事故和不正常的現(xiàn)象,全年的安全生產(chǎn)目標得以順利實現(xiàn)。
4、工傷事故原因分析
(2)大修中途和置換開車的過程中發(fā)生了2起工傷事故,反映出我們管理人員在履責(zé)方面不到位,員工野蠻作業(yè)的行為在作祟,心里素質(zhì)較脆弱,同時我們更應(yīng)當(dāng)清醒的認識到各個環(huán)節(jié)受控的重要性,在今后的安全管理中,如何提高車間落實部門要求的自覺性,加大車間級督辦力度顯得很重要。
(3)項目檢修特別在工期緊、任務(wù)重的情況下,因趕工期易造成監(jiān)管失控。
合成車間3#變換飽和塔焊接造成煤焦油著火,屬外施隊未辦理設(shè)備內(nèi)作業(yè)證,私自到塔內(nèi)動火,沒有意識到真正的危害性,沒有做好任何防范措施,出現(xiàn)緊急情況后,公司消防車也不能擔(dān)任長時間的救援任務(wù);另一方面,青工多,實踐經(jīng)驗少,出現(xiàn)異常情況后不能進行有效處置;第三方面,車間團隊的新人較多,有的甚至沒有參與過大修或在大修中組織多層面檢修事項,在事項較多的時候施展不開手腳,應(yīng)急處置工作被動。
(4)在春節(jié)上班后發(fā)生的幾起事故,除了具體的事故原因之外,同時也從側(cè)面反映出節(jié)假期間,廣大干部、職工還未能從節(jié)日的喜慶中走出,出現(xiàn)注意力不集中、責(zé)任心不到位、思想麻痹大意等節(jié)日綜合癥。
(二)合法合規(guī)方面
1、“三同時”方面,兩鈉消防建審未批復(fù)、一水消防驗收在準備圖紙、甲醛安全設(shè)施設(shè)計審查批復(fù)未回、二水竣工驗收未做、消防建審未批復(fù),三胺正在做試生產(chǎn)。
目前主要的問題是幾個項目消防建審圖紙缺的多,影響申報進度;公司技改工程進度快,階段性資料趕不及。
2、安全管理人員中注冊安全工程師的總數(shù)距規(guī)范要求略微偏少,從20xx年開始,需要公司加大在此方面的正向引導(dǎo)和激勵,迅速扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有的局面。
(三)環(huán)境保護和職業(yè)衛(wèi)生方面
1、在污水源頭治理和終端處置方面還存在造氣污水過剩、停車、雷雨時期大量的污水無法實現(xiàn)處置之后外排;由于公司采取鍋爐煙氣烘干工藝,布袋除塵設(shè)運行效果差,導(dǎo)致原料、鍋爐、造氣車間揚塵大,還需要下力氣解決。
2、今年公司一直在環(huán)保治理上做了極大的努力,但硬件設(shè)施投入和系統(tǒng)管理方面存在不到位的情況,造成公司在環(huán)保治理方面存在有許多尚需完善的地方,如何改變環(huán)保治理方面的被動局面,將是公司近期乃至今后工作的重心;全廠污水平衡的相關(guān)事宜進行了摸索、排查、整改,并進行了數(shù)據(jù)化的管理,外排水總量有明顯的減少,但目前污水中尿素、氨氮、cod含量偏高且不穩(wěn)定,給污水零排放末端治理帶來較大的壓力。
3、原料煤棒采用鍋爐煙氣烘干技術(shù)之后,煙氣中的二氧化硫在大氣壓較高,空氣流通不暢的情況下,嚴重影響到生產(chǎn)區(qū)及周圍下風(fēng)向人員的身體健康,需要及時進行環(huán)境整治工作;“十.二五”要加大改進和淘汰煙氣so2治理設(shè)施的專項行動和城市污水、工業(yè)污水治理力度,公司鍋爐煙氣脫硫要納入議事日程,鍋爐煙氣系統(tǒng)需要增加爐內(nèi)噴鈣設(shè)備設(shè)施,提前進行規(guī)劃治理。
4、國家安全監(jiān)管總局安健〔20xx〕41號精神要求,今后建設(shè)項目職業(yè)病危害預(yù)評價審核(備案)、建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施設(shè)計審查和建設(shè)項目職業(yè)病防護設(shè)施竣工驗收(備案)工作開始實施,認真做好建設(shè)項目的審核、審查、竣工驗收和備案工作我公司還未進行。
(四)基層安全管理方面
要進一步加強對基層管理人員對安全工作重視的教育與培養(yǎng)。
要進一步加強基層專職安全管理人員專業(yè)知識;同時具有安全管理職責(zé)的主管部門要進一步加強專業(yè)安全監(jiān)管力度,如基建施工、設(shè)備吊裝、電器儀表專業(yè)安全管理、封閉式管理等。
(五)外來施工管理方面
2、外來施工隊安全事故突出,占全年事故總量的13.6%,需要加大對作業(yè)現(xiàn)場的管理,尤其是分公司。
3、從如何預(yù)防法律事務(wù)風(fēng)險的角度來講,建議公司組織法律知識培訓(xùn)一次,或前期與各個涉外職能科室共同探討,拿出切實可行的方案,既可降低法律風(fēng)險,又符合規(guī)范和標準的要求。
(六)道路交通安全方面
(七)設(shè)備設(shè)施本質(zhì)安全方面
公司部分暫時閑置的設(shè)備設(shè)施,如精甲、2#精煉再生系統(tǒng)、甲醛等沒有采取惰性氣體保護,腐蝕嚴重;鋼制結(jié)構(gòu)廠房和支架腐蝕嚴重,從長遠上講可以在造氣污水腐蝕的地方選用混凝土結(jié)構(gòu)。
(八)分子公司管理方面
xx建材公司全年發(fā)生事故占事故總量的6.8%、臨沮化工9.1%,這要引起分公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,集團公司要加強對分公司的安全管理力度,更重要的是分子公司必須學(xué)會自主管理各項安全事務(wù),落實各分公司的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,有效防范和遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
三、下一步采取的措施
結(jié)合這幾年安全管理工作的實際,下一步我們在安全管理方面將堅持四個原則、抓好四個關(guān)健時間、嚴防七個重點環(huán)節(jié),采取得力措施,形成部門與基層單位聯(lián)動機制,共同實現(xiàn)安全生產(chǎn)。
(一)堅持4個原則
一是以人為本的原則:必須實行安全一票否決。
我們搞任何事之前首先應(yīng)想的是安全,而不是刻意的考慮是否影響生產(chǎn)、誤不誤臺時,要把員工的生命健康當(dāng)成自己的第一要務(wù)來對待,真正領(lǐng)會余總提出的“財富可以再造,生命不可重生”、“寧可少嫌一千萬,也不傷害一個人”文化真諦。
二是預(yù)防為主的原則:最好的防御是進攻,要把預(yù)防事故關(guān)口前移,持久開展隱患排查,開展各類安全活動,把各類事故隱患及時消除。
三是不放任何一個小事的原則:用放大鏡來對待發(fā)生在我們身邊的事,不正常的'要及時開會,堅持“四不放過”的原則,安全方面好的做法,亮點要及時宣傳、推廣,共同提高基層的安全管理水平。
四是主動營造安全氛圍原則:用好黑白分明原則,通過亮點、問題兩方面宣傳造勢,進行舉一反三的宣傳教育和將預(yù)防措施落到實處。
(二)抓好4個關(guān)健時期
一是事故多發(fā)期;二是各個技改施工現(xiàn)場施工期間;三是技改工程要調(diào)試開車及試生產(chǎn)期間;四是新項目開車時期。
(三)嚴防7個重點環(huán)節(jié)
一是新項目的本質(zhì)化安全環(huán)節(jié);二是安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)(含生產(chǎn)安全、特種設(shè)備安全管理、現(xiàn)場施工安全監(jiān)管、基礎(chǔ)建設(shè)安全管理);三是?;蜂N售環(huán)節(jié);四是上下班交通安全;五是后勤物業(yè)安全管理;六是物流運輸安全;七是分公司基礎(chǔ)管理工作落實環(huán)節(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得當(dāng)
項目領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)管理工作,為加強安全生產(chǎn)管理,項目部成立了以項目經(jīng)理為組長的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了專職的安全總監(jiān)和獨立的安全管理部門??安全環(huán)保部,并且配備了專職安全員,具體負責(zé)、組織、實施、完善安全生產(chǎn)管理工作。
項目部在成立之初便建立了職業(yè)健康安全與環(huán)境監(jiān)督管理體系,安全環(huán)保部門通過日常巡查、定期不定期的專項、綜合檢查,實現(xiàn)了對工程安全情況的總體控制,確保了職業(yè)健康安全目標、環(huán)境目標的實現(xiàn)。
二、制定全年工作計劃,健全制度及規(guī)程,簽訂責(zé)任書
根據(jù)公司、分公司有關(guān)文件規(guī)定,項目部結(jié)合實際制定了《20xx年安全生產(chǎn)工作計劃》,根據(jù)計劃項目部不斷的健全、修訂各項制度及規(guī)程,目前項目部共有各項規(guī)章制度x項,各種安全操作規(guī)程x項。
為加強安全生產(chǎn)管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,項目經(jīng)理與分公司總經(jīng)理、項目部經(jīng)理與各部室負責(zé)人、各部室負責(zé)人與本部室人員、施工隊層層簽訂責(zé)任書,各主要施工點、各施工隊都配備了兼職安全員,做到了對各個主要施工點的有效監(jiān)控。
同時,根據(jù)安全生產(chǎn)計劃規(guī)定,編制安全投入計劃,結(jié)合施工中危險源辨識情況,編制了各項安全生產(chǎn)事故預(yù)案并進行了培訓(xùn)演練。
三、定期召開安全會議,進行安全培訓(xùn),積極開展各項活動
1、安全會議
項目部每月召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議、專題會議或例會,會上在對前一段安全工作總結(jié),對下一階段的工作進行安排,總結(jié)檢查安全生產(chǎn)情況,研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題,布置安全生產(chǎn)工作,集中研究,制訂安全技術(shù)方案和措施,做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預(yù)防、提前解決。
2、安全培訓(xùn)
制定安全培訓(xùn)計劃,建立職工安全培訓(xùn)檔案卡,定期對項目管理人員、特種作業(yè)人員、專職安全員以及一般作業(yè)人員進行安全培訓(xùn),通過各項培訓(xùn),提高了大家對安全的認識、增強了大家的責(zé)任心,營造了濃郁的安全文明施工氛圍,從而提高全體員工的安全文明施工意識。
3、安全活動
項目部除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓(xùn)活動外,還認真貫徹落實------的各項文件精神,響應(yīng)總公司、分公司號召,開展各項活動。
如“安全月”的啟動及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動、安全征文、安全演講、危險源講座以及 “百題問答”、安全大檢查等活動,并組織班組定期召開班組安全會議,記錄在案。
通過各項活動的開展提高了大家對安全的認識、增強了大家的責(zé)任心,營造了濃郁的安全文明施工氛圍,從而提高全體員工的安全文明施工意識。
四、實行專項安全管理,定期進行技術(shù)交底
項目部堅持“安全第一、預(yù)防為主,綜合治理”的方針,針對消防、交通運輸、特種設(shè)備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應(yīng)的安全管理制度及預(yù)案,并設(shè)專人管理,責(zé)任到人。
項目部制定了安全生產(chǎn)技術(shù)交底制度以及施工技術(shù)交底制度。
五、加大檢查力度,做好安全管理工作
為增強項目部各類人員的安全意識、國家有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標準,進一步提高工程建設(shè)管理水平,項目部專職安全員對場施工情況每日進行巡查,定期不定期組織綜合檢查、專項檢查。
做到了有隱患及時發(fā)現(xiàn)、及時整改。
為有效控制和消除施工過程中各類事故的發(fā)生,項目部組織工程技術(shù)、安全環(huán)保等各部門人員,針對施工工序、施工特點,對現(xiàn)場危險源進行辨識,針對辨識出的重大危險源制定相應(yīng)的控制方案,并設(shè)專人專管,加強對危險源的監(jiān)控和動態(tài)管理,做好安全管理工作。
項目部組織安全環(huán)保部和作業(yè)隊伍對重要部位和工序,如基坑土方開挖、腳手架搭設(shè)等進行聯(lián)合驗收,對在驗收中發(fā)現(xiàn)的隱患及時進行整改。
六、制定應(yīng)急救援預(yù)案,進行培訓(xùn)并演練
為有效應(yīng)對各類事故的發(fā)生,在事故處理時努力減少各類生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失及對環(huán)境污染的影響,項目部結(jié)合實際情況制定了各項應(yīng)急預(yù)案,目前項目部制定的預(yù)案有:《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》《溺水應(yīng)急預(yù)案》、《防汛應(yīng)急預(yù)案》《夏季高溫防暑應(yīng)急預(yù)案》等,并根據(jù)預(yù)案內(nèi)容進行了消防演練、溺水演練、防汛演練,同時根據(jù)工程特點對項目部所有員工進行了雨季施工培訓(xùn)、夏季高溫防暑知識培訓(xùn)。
通過培訓(xùn),使得大家明確了在事故發(fā)生時自己的任務(wù)與職責(zé),提高了大家的安全意識,掌握了事故控制的技能技巧。
通過演練,增強了大家的應(yīng)對能力,提高了項目領(lǐng)導(dǎo)的指揮能力和人員設(shè)備的應(yīng)對能力,同時根據(jù)演練,項目及時對預(yù)案進行修訂,增強其可實施性和操作性。
七、加強項目安全文明管理,爭創(chuàng)文明工程
項目部加強對現(xiàn)場的安全文明施工管理,制定安全投入計劃,加大安全投入,還制定了安全工作計劃,嚴格按照工作計劃展開工作,對各項環(huán)境因素進行辨識與評價,制定了環(huán)境保護方案、環(huán)境保護實施細則,將安全環(huán)境目標以及職業(yè)健康目標分解到各個部門。
現(xiàn)場對噪音、揚塵進行控制,定期清洗圍擋,打掃現(xiàn)場衛(wèi)生。
每月對現(xiàn)場以及項目部環(huán)境進行檢查,做到了文明施工。
八、建立信息管理系統(tǒng),保證動態(tài)實時控制
按照公司、分公司要求,項目部建立了安全信息管理系統(tǒng),設(shè)有專職的安全信息員,安全信息輸入及時,目前共輸入各種信息近xx條。
并將每月安全生產(chǎn)情況和隱患排查及時向公司、業(yè)主上報。
九、積極配合稽察和檢查工作,及時認真完成整改,全面提高管理水平
工程自開工以來,不但分局、總局和集團公司對項目部進行了多次安全方面的檢查,業(yè)主監(jiān)理、當(dāng)?shù)刂鞴懿块T、上級主管部門也多次來檢查。
檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們都非常重視,及時召集有關(guān)部門人員進行開會通報和研究,制定整改方案和整改措施,落實責(zé)任單位和責(zé)任人,督促檢查落實整改情況,并將整改結(jié)果及時上報上級有關(guān)單位,對規(guī)范和提高各參建單位的建設(shè)管理行為,提高工程質(zhì)量,起到了有力的促進作用。
xx年已近尾聲,在項目管理班子的帶領(lǐng)下,通過一系列安全措施的實施,項目安全工作取得了良好的成績:項目部安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂率100%,特殊工種持證上崗率、安全員持證上崗率100%,從開工至今,項目部未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故、職工群體健康事故及火災(zāi)及爆炸事故,未造成任何重大環(huán)境污染事故,圓滿完成了各項目標,為下一階段工程進行打下了良好基礎(chǔ)。
一、 進一步健全和完善安全防范體系
1. 組織落實
自從去年8月8日開張以來,根據(jù)大廈治安、消防的需要,建立了防火委員會。
現(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。
按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,落實了三級安全管理目標責(zé)任書。
總經(jīng)理室與部門簽證安全管理目標責(zé)任書。
部門與班組簽定安全管理目標責(zé)任書。
同時大廈與各租賃單位,使安全工作明確職責(zé),落實到人。
2. 制度落實
為了確保大廈的安全,我們從大廈的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。
為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、地下車庫崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。
同時落實了公安局、派出所規(guī)定的十二種簿冊的登記,做到認真登記,及時住處傳輸。
3. 宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機72人次,消防安全知識考試76人次,消防安全宣傳欄二期,安全生產(chǎn)宣傳畫16張,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。
使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、 落實安全檢查,確保大廈安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實大廈總經(jīng)理、防火委員會主任 每周一、三、五每次晨會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。
針對四樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
今年以來,落實安全巡邏檢查2190次,每月防火委員會組織安全大檢查12次,落實住宿客人車輛登記7464次,監(jiān)控登記次,消控登記1xx5次,同時落實***公司和大廈來信來函登記**次。
同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例: 1.有8只滅火機過期失效。
2.廚房操作間沒有配備滅火機。
3.消防南面疏散通道堆放雜物。
4.大廳的煙感失靈。
銀樂迪:1.有7只滅火機過期失效,2.電梯前堆放雜物。
***:1.施工場地發(fā)現(xiàn)許多煙蒂。
)等情況。
針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責(zé)令其限期整改,至今都已得到了整改。
同時我們大廈改進了疏散樓梯的疏散指示器。
三、樹服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理
1. 組織學(xué)習(xí)
作為一個酒店,抓服務(wù)質(zhì)量,首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。
只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。
我們落實每月三次全體保安會議,
充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們大廈為客人服務(wù)的宗旨。
同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領(lǐng)班***在大門崗看見一位不是到我們大廈住宿的人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去地下車庫的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,我們領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。
當(dāng)時對面修車的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。
從這件事看,正因為我們經(jīng)常開會學(xué)習(xí),強調(diào)鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
為此在全體保安會議上大力表揚了領(lǐng)班***,并給予50元的委屈獎。
同時剖解了這起案例:如果當(dāng)時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。
甚至?xí)ξ覀儽0伯a(chǎn)生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是大廈領(lǐng)導(dǎo)在平時教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
在大廈領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給從部門經(jīng)理到領(lǐng)班《與公司共命運》這本書上面寫著:“不管是怎樣令人難堪的局面,他也能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,他也能平心靜氣;不管面對多么囂張和惱怒的人,他也能心平氣和。
我們保安把所學(xué)習(xí)用在平時的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2. 人性化管理
加強對員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強對員工人性化管理,是我們部門更應(yīng)關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。
在今年的9月6日,一輛住宿客人汽車準備停進地下立體車位,當(dāng)時指揮倒車的員工查中元,是一個新來半個多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時,沒有注意車子上面的天線,當(dāng)汽車倒進時,天線被 立體車位上面一層壓壞了。
當(dāng)時客人修理好400元,認為我們保安服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫我們賠償了200元,事情發(fā)生后,該員工就找到我們部門說:“這次天線碰壞,是我錯了,沒有注意到車上的天線,這200元等工資發(fā)下我來賠償,今后我一定會注意的。
”針對這件事,我們部門碰頭,認為員工在指揮車輛時沒有注意雖然有錯,但是作為我們部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班都也有責(zé)任。
事情的發(fā)生后,我們不是簡單的處理,讓員工一賠了之。
認為員工指揮不當(dāng)有過錯,理應(yīng)賠償,但是考慮了員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時我們部門的管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及其他本人每人賠償50元。
通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較優(yōu)秀,他的工作得到人事部門的認可。
從這件事反映出,人性化管理,不但能促進員工思想。
他會在日常工作中積極上進,用敬業(yè)來報答企業(yè)。
3. 團隊精神,互相幫助
俗話說:“兒行千里,母擔(dān)憂”,我們的保安大多數(shù)來自外地,有的來自東北、有的來自西北,總忘不了親人的思念,有的保安一年多了沒有回過家去,親人的惦記,總想回家看看。
為此我們保安都互相幫助,你回家他頂班,他回家你頂班,沒有一個保安不肯頂班的,即使家住杭州的保安也是一樣的。
這即不影響工作。
又能使在外的保安能與家人團圓,這不但能提高員工的積極性,同時也體現(xiàn)了我們保安互相幫助、團隊協(xié)作的精神。
體現(xiàn)了企業(yè)對他們關(guān)心、愛護。
四、服務(wù)質(zhì)量
1. 大門崗服務(wù)
大門崗是我們大廈為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個方面落實:
第一.經(jīng)常性組織員工開會學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會到家。
第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗保安服務(wù),做到客人、領(lǐng)導(dǎo)車輛來去時,能主動,快迅地開門服務(wù),提行李箱服務(wù)、指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。
下雨天撐傘服務(wù)。
尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù),只要客人的車輛一到,他們就跑步上前服務(wù),特別是在刮風(fēng)下雨,他們?yōu)榭腿藫蝹悖约簠s淋著雨,一崗下來,衣服、褲子都已淋濕了,鞋子也被水泡濕了,從未叫苦叫累。
真正體現(xiàn)了大門崗保安為客人服務(wù)的意識。
我們大門崗比較優(yōu)秀的是:候鳳余、牧忠、周維忠、張炎、陳永欽等。
他們?nèi)蝿谌卧梗_踏實地地工作,為大廈作出應(yīng)有的貢獻。
2. 推車服務(wù)
針對地下一層坡度比較陡,*機關(guān)女同志自行車、電動車上下不便,我們保安開展“為您服務(wù)”幫助推車服務(wù)。
一年半以來,這項服務(wù)始終在進行著,從未間斷過,我們把大廈提倡樹服務(wù)品牌宗旨,不僅僅服務(wù)客人,而且服務(wù)在每一個方面,真正體現(xiàn)了“為您服務(wù)”的意識。
以上的內(nèi)容就是為大家準備好的安全部年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助!
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇十一
領(lǐng)導(dǎo)班子對安全工作的布署。在做好xx店安全防范的同時,向xx分店派駐人員,統(tǒng)一管理,統(tǒng)籌安排。本著“預(yù)防為主、安全第一、綜合治理”的工作方針,從人防、物防、技防入手,認真落實目標責(zé)任管理,積極督導(dǎo)落實各項管理制度,認真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司xx店及xx分店的正常經(jīng)營秩序。為公司的經(jīng)營發(fā)展提供了有力的安全保障。現(xiàn)將20xx的工作做以下總結(jié):
實行“三級”管理、即部門、班組、個人,層層簽定崗位責(zé)任承諾書,做到機構(gòu)到位,人員到位,制度到位,責(zé)任追究落實到位,使員工在操作上有章可循,有據(jù)可依的管理模式。
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。加大了對公司各區(qū)域的消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。采取定期與抽檢相結(jié)合的檢查方式,對xx店及xx路店進行拉網(wǎng)式安全普查。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營秩序。
2、在物防上,重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng),前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施,設(shè)置警示標示。結(jié)合社會上墜亡事故頻發(fā),對xx店及xx路店樓頂進行安門加鎖防控??头?、餐飲等經(jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具。
3、在技防上,實行全區(qū)域覆蓋,今年僅監(jiān)控設(shè)施投入了近5萬元,增加監(jiān)控視頻探頭16個,更換了老化模糊不清的12各,有效提了監(jiān)控畫面的清晰度和覆蓋率,增強了技防安全保障系數(shù)。
在安全硬件設(shè)施投入的同時,公司及部門十分重視對員工進行安全法規(guī)常識的教育和培訓(xùn)。由人力資源部牽頭安全部組織全員參與,開展了2次大規(guī)模的消防常識培訓(xùn)并觀看消防教育紀實片,開展了兩次消防演練活動,制作了消防安全宣傳欄數(shù)期,在各重點區(qū)域張貼了消防常識畫冊,使消防知識的普及率達到95%,增強了員工的安全防范意識。部門每周五周會強化崗位安全責(zé)任意識,不斷向員工灌輸消防安全意識,當(dāng)發(fā)生火警時,如何使用消防器材撲救初起火災(zāi),會報警、會如何逃生自救等知識。并按照消防部門規(guī)定,簽訂了建筑消防檢測維保合同,對酒店的消防設(shè)備進行全面檢測,有效地保障了設(shè)施設(shè)備的正常運行。
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調(diào)配,安排在車場的保安人員人人熟練掌握駕駛技術(shù)并持有駕照,在規(guī)范停車管理上,執(zhí)行“三勤”“四到位”要求,采取用標準化手勢指揮引導(dǎo)停車的方式,減少了車輛刮擦,刮傷現(xiàn)象,確保賓客車輛有序安全的停放。為完成公司20xx年的經(jīng)濟指標任務(wù),全面推行停車收費制,部門將停車收費任務(wù)量化到崗、到人。對停車收費工作完成好的人員按比例進行獎勵,以此來提高員工的工作積極性。截止本月10日已完成停車收費任務(wù)81500元,發(fā)放免費停車票就7900張(客房部2600張、餐飲部3600張、味純園1500張)。
面對日趨激烈的`市場競爭,作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。本年來,部門與時俱進,大力開展服務(wù)意識培訓(xùn)活動,已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。在確保日常安全保障的同時并積極做好輔助補位服務(wù)工作,僅配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作100余次。累計配合餐飲傳菜72人次,協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待60余次,配合村委會、街辦社區(qū)治安巡邏、武裝部民兵點驗突發(fā)緊急出動20余次,得到了各界各部的好評和肯定。
一年來,酒店雖然在治安、消防方面高標準地落實技防、物防、人防措施,不斷完善硬件設(shè)施和軟件服務(wù)。有效地保障了公司的正常經(jīng)營。但是,在有些方面部門工作做的還不夠到位。部門將認真吸取經(jīng)驗、教訓(xùn)、揚長避短,扎實做好各項安全服務(wù)工作,確保公司長治久安。
安全工作是一項長期而細致的工作,任重而道遠,雖然在20xx年我部的工作取得較好的成績,但在20xx年我部將始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”工作方針,促進公司效益為目的。同時從以下幾方面開展工作:
1、要從提高人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的安保隊伍。
2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全防范工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,把責(zé)任落實到崗,落實到人,實行責(zé)任追究制。
3、完善各項規(guī)章制度,講文明、講禮貌、樹形象、以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最新的精神面貌展示給客人。
4、加大車場的日常管理、確保車輛安全停放的同時爭取在20xx年收費任務(wù)突破n元。
總之,在新的一年里,我部門全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風(fēng),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各部門精誠合作緊密配合,團結(jié)一心,為公司的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
校學(xué)生會安全部工作總結(jié)篇十二
xx年上半年以來,安全部根據(jù)年初制定的工作計劃,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全工作的布署。本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來,部門與時俱進,大力開展服務(wù)意識培訓(xùn)活動,已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜次,協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待50余次,配合村委、居委會、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作次。
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責(zé)任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營2、在物防上,重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng),前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施,設(shè)置警示標示??头?、餐飲等經(jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計加設(shè)監(jiān)控攝像12個。
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調(diào)配,嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位,在執(zhí)勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務(wù)工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務(wù)39500元,僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張、 餐飲部1400張、味純園500張)。
為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:
1、在對客服務(wù)上,做的還不夠,個別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。