方案的制定需要考慮各種因素，包括時(shí)間、成本、資源等。制定方案時(shí)，可以借鑒過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和成功案例，避免重復(fù)勞動(dòng)和錯(cuò)誤。方案的實(shí)施和落實(shí)需要有明確的責(zé)任分工和時(shí)間計(jì)劃。
藥房工作方案篇一
時(shí)光荏苒，2010年已經(jīng)過(guò)去，在這近一年的工作中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求，全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。將近一年藥房工作總結(jié)如下：
藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士、病人的重要窗口，如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護(hù)士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護(hù)士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
收到計(jì)劃藥品后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強(qiáng)管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。
對(duì)“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一性，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2011年的工作方向：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正解決，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕者經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn)，藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定要努力改進(jìn)。
總之，回顧一年來(lái)的工作，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則，發(fā)揚(yáng)主人翁的思想，刻苦學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的會(huì)更好。
藥房工作方案篇二
門診藥房以至整個(gè)藥劑科是醫(yī)院的一線服務(wù)窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到醫(yī)院的形象。本人藥房日常工作自查自糾總結(jié)如下：
一、由于工作態(tài)度不端正，存在疏忽或不認(rèn)真情況，致使調(diào)配處方藥品錯(cuò)漏；不嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》有出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或事故的潛在風(fēng)險(xiǎn)。回顧過(guò)去所有醫(yī)療差錯(cuò)或事故的發(fā)生，不都是麻痹大意或不按診療、處方調(diào)配操作規(guī)程才發(fā)生的嗎？只有防微杜漸，及時(shí)處理好不安全因素避免醫(yī)療差錯(cuò)事故的`發(fā)生。
二、調(diào)配、審核處方時(shí)注意微小細(xì)節(jié)，例如門診醫(yī)生開(kāi)具處方和病歷不一致，病歷開(kāi)具不必要皮試或免試藥物，處方開(kāi)具必須進(jìn)行皮試的頭孢類藥物。如果藥房工作人員不認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，有可能造成嚴(yán)重后果或不必要麻煩。
三、由此可見(jiàn)，認(rèn)真審核處方，準(zhǔn)確調(diào)配藥品，調(diào)劑處方必須做到“四查十對(duì)”、嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配操作規(guī)程的重要性。再如常見(jiàn)門診醫(yī)生開(kāi)具頭孢類藥物口服藥，例行公事書寫“免試”或“皮試”字樣，沒(méi)有慎重詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史。藥房工作人員提示此類藥物為青霉素過(guò)敏者禁用，就有一患者因使用青霉素類藥物發(fā)生休克進(jìn)行過(guò)搶救措施而拒用藥此類口服藥，經(jīng)藥房工作人員協(xié)調(diào)另行開(kāi)具藥物。
四、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行審方司藥，強(qiáng)調(diào)藥師審方，確?；颊甙踩盟?。
五、加強(qiáng)與臨床科室協(xié)作和溝通，及時(shí)解決臨床用藥難題。定期開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物使用情況分析，對(duì)不合理用藥、不規(guī)范用藥進(jìn)行通報(bào)，監(jiān)督促進(jìn)臨床安全合理用藥，提高處方書寫質(zhì)量。
六、加強(qiáng)特殊藥品管理，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理程序，進(jìn)行定期檢查，確保特殊藥品的安全使用和管理。
提高服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，保障患者用藥安全有效，維護(hù)人民群眾權(quán)益是醫(yī)院永恒的主題，也是我們努力的方向。加強(qiáng)藥房管理，查缺補(bǔ)漏，確保藥房服務(wù)質(zhì)量安全。保持高度責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，為患者創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)心、舒心、放心和安心的診療環(huán)境，保障患者用藥安全有效。
藥房工作方案篇三
轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要過(guò)去了，即將迎接新的一年，回首這一年來(lái)的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)工作能力有了很大的提高，也有更好的心態(tài)去面對(duì)挫折?，F(xiàn)將這一段時(shí)間的住院藥房個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：
一：工作方面:。
在這一年里，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)同事交流，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我在實(shí)踐中掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位提高，通過(guò)觀察和實(shí)踐鍛煉完成任務(wù)。另一方面，不斷豐富知識(shí)掌握技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷進(jìn)步，更好的完成工作，對(duì)工作精益求精，不斷完善。“沒(méi)有最好，只有更好?！睂?duì)工作有更深入的了解和掌握。
二：思想方面。
一年來(lái)，我始終嚴(yán)于律己，始終樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀。并用這些指導(dǎo)自己的的學(xué)習(xí)，工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
三：生活方面。
在住院藥房的二年多，我和同事們建立的深厚的友誼和感情，就像一個(gè)大家庭一樣。在工作中，我們遇到了難題，大家就一起商量討論，交流改進(jìn)。工作之余，還一起參加體育活動(dòng)，不僅鍛煉了身體，也很好的促進(jìn)的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，我身上還有一些不足有待改進(jìn)，比如:在工作中有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的半年里，要再次感謝住院藥房的領(lǐng)導(dǎo)，老師們，給予的關(guān)心和支持。在新的一年里，我將改掉自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，努力做到最好，為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
住院藥房20xx年12月15日。
藥房工作方案篇四
在20xxx年的今天，我進(jìn)入了**********醫(yī)藥有限公司工作，從當(dāng)時(shí)的一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員。特別感激在這一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與教育，讓我以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽，自己在工作中虛心學(xué)習(xí)。如今我已是一個(gè)門店的主任，在感到壓力的同時(shí)，也有股動(dòng)力在支持著我前進(jìn)。在工作中，感受著公司的企業(yè)文化，尋找銷售的樂(lè)趣。因?yàn)樯钆c工作中不缺乏激情，所以我每天都過(guò)得很充實(shí)。
在門店的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索，用實(shí)踐去豐富自己的理論知識(shí)，用“打破沙鍋問(wèn)到底”的精神去探究用藥的療效，積極地去熟悉門店里每個(gè)藥品的用途、用量及用法等。認(rèn)真地對(duì)待進(jìn)店的每個(gè)顧客，耐心地給他們講解用藥的基本常識(shí)。平時(shí)能虛心地向資深的店長(zhǎng)、同事們?nèi)〗?jīng)，鞏固自己的理論知識(shí)。身為一名藥店的營(yíng)業(yè)員，除了堅(jiān)守在自己的崗位上，服從門店主任的工作安排，還能不計(jì)較個(gè)人得失，能急顧客之所急，想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際的工作能力，將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。
我們員工的專業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來(lái)的工作中，我要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧這一年，我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進(jìn)和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面：
藥房工作方案篇五
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深深的認(rèn)識(shí)到，精醫(yī)術(shù)，懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡(jiǎn)單的對(duì)這個(gè)月的工作作個(gè)總結(jié)。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員，我深深的認(rèn)識(shí)到只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以在對(duì)顧客銷售藥時(shí)，要盡可能多的向顧客說(shuō)明藥品的用途和性能，對(duì)每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店，無(wú)論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以老員工為模范，需心求教，認(rèn)真工作，大大的擴(kuò)展自己的知識(shí)面，豐富思維方法，切實(shí)體會(huì)到實(shí)習(xí)的真正意義。在近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉(zhuǎn)化積極主動(dòng)，找到方向，找到一套屬于自己的思維方式。我也充分的認(rèn)識(shí)到“遇到問(wèn)題總找別人的原因等于自殺”的真理。當(dāng)遇到困難暫時(shí)無(wú)法解決時(shí)，必然會(huì)有一個(gè)新的想法在你腦中浮現(xiàn)，從而很好的解決眼前的困難。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的，但是“三人行，必有我?guī)熝桑 彼麄冊(cè)谒幏康匿N售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之。”在中山店期間，我認(rèn)真審視第一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況，改善學(xué)習(xí)方法，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而達(dá)到意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個(gè)個(gè)漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語(yǔ)，只有理解它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對(duì)人，才能達(dá)到需要的效果。
我也漸漸在向顧客銷售一些簡(jiǎn)單的藥品。銷售是最鍛煉與人處事、說(shuō)話的。在接待患者時(shí)，由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)需咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，要很熟練，以提高顧客對(duì)藥房的信任度。
通過(guò)近兩個(gè)月的生活，我已經(jīng)適應(yīng)這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽，遇到困難時(shí)互相幫助，不分彼此。但是在吃的方面不是很習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長(zhǎng)身體的時(shí)候，正直壯年，需要大量的營(yíng)養(yǎng)來(lái)補(bǔ)充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長(zhǎng)得瘦，沒(méi)有資本吃素。希望生活能得到相應(yīng)的改善。領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)要知足常樂(lè)，但是我覺(jué)得知足常樂(lè)不好，知足長(zhǎng)樂(lè)沒(méi)上進(jìn)，時(shí)代不同，不可同日而語(yǔ)。
藥房工作方案篇六
近年來(lái)，我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干，始終信奉“xxxx”的院訓(xùn)，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作，受到好評(píng)。
作為一名藥材整理員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織堅(jiān)持高度的一致。我始終認(rèn)為，樹(shù)立崇高的夢(mèng)想，能夠培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí)，始終使自我的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者zui關(guān)心的問(wèn)題，我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效，近年來(lái)從未發(fā)生過(guò)差錯(cuò)事故。
在工作之余，我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。近年來(lái)，積極申報(bào)和參與各類科研課題，與年輕黨員一齊共甘苦，在開(kāi)展新項(xiàng)目，主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名藥材整理員，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我將積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自我的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終堅(jiān)持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
藥房工作方案篇七
臨近春節(jié)，各大商店開(kāi)始忙于搞促銷活動(dòng)，藥店也不例外。在春節(jié)這段時(shí)間把業(yè)績(jī)做上去，過(guò)個(gè)好年，錢也多多。但是，很多時(shí)候藥店人都在盲目的做促銷活動(dòng)，理貨寶發(fā)現(xiàn)，盲目的促銷導(dǎo)致最后的結(jié)果是發(fā)現(xiàn)錢花了，效果卻沒(méi)有;業(yè)績(jī)沒(méi)上去，錢也沒(méi)賺到。怎么辦呢。跟著理貨寶走，春節(jié)促銷業(yè)績(jī)保證好得不要不要的。
促銷目的。
藥店的促銷活動(dòng)具有普通零售業(yè)促銷活動(dòng)的特性，同時(shí)因?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)的商品為特殊商品，也具有一些獨(dú)特的方面。主要包括：提高銷售額、加快周轉(zhuǎn)、增加來(lái)客數(shù)、增加客單價(jià)、宣傳企業(yè)形象、顧客服務(wù)策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、擴(kuò)大商圈范圍?？偠灾褪峭ㄟ^(guò)提高顧客滿意度，從而達(dá)到提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度的目的，是零售藥店的品牌化經(jīng)營(yíng)方式的一種常用手段。
成功促銷活動(dòng)的主要素。
促銷活動(dòng)要成功，包括七大要素：確定目標(biāo)、促銷時(shí)期、促銷對(duì)象、促銷主題、促銷內(nèi)容、促銷時(shí)間和效果評(píng)估等。
要素一：確定目標(biāo)。
促銷的一般目的是通過(guò)向市場(chǎng)和消費(fèi)者傳播信息，以促進(jìn)銷售、提高業(yè)績(jī)，如擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額、提高毛利額、穩(wěn)定老顧客、增加新顧客、提高客單價(jià)、提高公司知名度等。
然而藥店在某一時(shí)期會(huì)有促銷活動(dòng)的具體目的，根據(jù)促銷目的的不同，促銷方式也不盡相同。如為獲得廣泛的傳播效果，宜采取廣告促銷方式;又如新品推廣，宜采取免費(fèi)贈(zèng)送、試用或品嘗方式。所以在制訂促銷計(jì)劃時(shí)，首先要明確具體的促銷目的。
要素二：促銷時(shí)期。
包括兩個(gè)方面的問(wèn)題。
第一，藥店一般促銷活動(dòng)分為階段性促銷和持續(xù)性促銷。階段性促銷一般是半天或一天，根據(jù)具體需求而定;持續(xù)性促銷一般的延續(xù)時(shí)間通常是3~7天。目的都是希望在有限的時(shí)間內(nèi)通過(guò)特定的主題活動(dòng)來(lái)提高來(lái)客數(shù)及客單價(jià)，以達(dá)成預(yù)期的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
第二，促銷活動(dòng)所處的季節(jié)。不同的季節(jié)、氣候、溫度，顧客的需求都會(huì)有很大的差異，一個(gè)良好的促銷計(jì)劃應(yīng)與季節(jié)、月份、日期、天氣、溫度等相互配合。
要素三：促銷對(duì)象。
促銷的核心是對(duì)顧客需要做分析。
注意：我們不可能也沒(méi)必要滿足顧客的所有需求，而應(yīng)“以點(diǎn)帶面”。
要素四：促銷主題。
促銷主題的選擇應(yīng)把握兩個(gè)字：
一是“新”，促銷內(nèi)容、促銷方式、促銷口號(hào)要富有新意，這樣才能吸引人;。
二是“實(shí)”，簡(jiǎn)單明確，顧客能實(shí)實(shí)在在的得到更多的利益。確定促銷主題，做到出師有名。好的促銷主題，是響亮有力的、簡(jiǎn)潔明了的、切合實(shí)際的，也是可以挖掘出顧客內(nèi)在需求的。比如：冬天--關(guān)愛(ài)健康送給你家的溫暖(溫情);店慶--3周年店慶真情大饋贈(zèng)(突出店慶主題)。再如：新店開(kāi)業(yè)、營(yíng)銷事件、春季防流感、夏季防暑、冬季滋補(bǔ)、年末大優(yōu)惠、會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)等等。
組織活動(dòng)主題必須明白的道理：
1、節(jié)日只是一個(gè)載體，商品的優(yōu)惠活動(dòng)才是我們真正吸引顧客購(gòu)買的因素。
2、節(jié)日對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)只是一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)或者是商機(jī)。
3、要理解不同節(jié)日的不同消費(fèi)習(xí)慣。
4、針對(duì)不同節(jié)日我們要規(guī)劃不同的促銷活動(dòng)，特別是活動(dòng)的主題一定要明朗。
5、形成節(jié)日商機(jī)主要有四個(gè)方面：
第一，放假，人們有了逛街購(gòu)物的時(shí)間(如五一、國(guó)慶節(jié))，這些節(jié)日本身并沒(méi)有什么一定要購(gòu)買什么的要求。
第二，傳統(tǒng)的節(jié)日養(yǎng)成傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣(如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié))，這些節(jié)日既放假又有購(gòu)買習(xí)慣。
第三，特定的節(jié)日，部分人表達(dá)情意的機(jī)會(huì)形成了銷售的商機(jī)(如情人節(jié)、婦女節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦)。
第四，商家為了宣傳而利用的節(jié)日，或者自己根據(jù)藥店的情況組織的活動(dòng)，借機(jī)引導(dǎo)消費(fèi)促銷(如3.15、愛(ài)牙節(jié)、店慶等)。
要素五：促銷內(nèi)容。
顧客的基本需求是能買到可解決問(wèn)題、價(jià)格合適的商品。所以，促銷商品的品項(xiàng)、價(jià)格是否具有吸引力將影響促銷活動(dòng)的成敗。促銷商品的選擇：應(yīng)季商品、常用需求量大的商品、新商品、近效期商品、滯銷商品。選擇促銷品的兩個(gè)基本要點(diǎn)：
一是選擇顧客真正需要的商品;。
二是能給顧客增添實(shí)際的利益。
要素六：促銷時(shí)間。
四個(gè)季節(jié)(春夏秋冬)、元旦、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、圣誕節(jié)、店慶日、周末等。
要素七：效果評(píng)估。
效果評(píng)估主要通過(guò)數(shù)據(jù)分析，而判斷促銷活動(dòng)的具體效果。促銷活動(dòng)期與促銷活動(dòng)前的主要數(shù)據(jù)分析包括：整體營(yíng)業(yè)額、促銷商品的銷售量、關(guān)聯(lián)商品的銷售、來(lái)客數(shù)、客單價(jià)。評(píng)估總結(jié)報(bào)告應(yīng)包含：門店實(shí)施促銷情況、銷售額增長(zhǎng)度、預(yù)期目標(biāo)達(dá)成率、存在問(wèn)題分析、顧客滿意度調(diào)查、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
藥店促銷常見(jiàn)方式。
贈(zèng)送式促銷：贈(zèng)送促銷便是在店里設(shè)專人對(duì)進(jìn)店的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送某一種或幾種商品，讓顧客現(xiàn)場(chǎng)品嘗、使用。
打折式優(yōu)惠。
設(shè)置特價(jià)商品：特價(jià)商品通常是應(yīng)季大量銷售的商品或滯銷商品，或近效期商品。
節(jié)日、周末大優(yōu)惠：即在新店開(kāi)業(yè)、逢年過(guò)節(jié)、店慶或周末，將部分商品打折銷售，以吸引顧客購(gòu)買。
免費(fèi)品嘗和試用式促銷。
在促銷之時(shí)，藥店可以在比較顯眼的位置設(shè)專區(qū)，免費(fèi)品嘗某些健康養(yǎng)生品，如現(xiàn)場(chǎng)熬制的阿膠膏、健康花茶等。一些外用商品也可實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送、免費(fèi)試用，如驅(qū)風(fēng)鎮(zhèn)痛類的藥酒等，鼓勵(lì)顧客使用新商品進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
有獎(jiǎng)式促銷。
顧客有時(shí)總想試試自己的運(yùn)氣，所以“抽獎(jiǎng)”是一種極有效果的促銷活動(dòng)。因?yàn)椋楠?jiǎng)活動(dòng)一定會(huì)有一大堆獎(jiǎng)品，是極易激起消費(fèi)者參與興趣的，可在短期內(nèi)產(chǎn)生明確的效果。
通常，參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須具有某一種規(guī)定的資格，如購(gòu)買某特定商品，購(gòu)買某一商品達(dá)到一定的數(shù)量，在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到固定金額，或回答某一特定問(wèn)題答對(duì)者。辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)的日期、獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金、參加資格、如何評(píng)選、發(fā)獎(jiǎng)方式等務(wù)必標(biāo)示清楚，且抽獎(jiǎng)過(guò)程需公開(kāi)化，以增強(qiáng)消費(fèi)者的參與熱情和信心。
好的方案，主要核心在于吸引顧客進(jìn)店、促成顧客成交。掌握好以上促銷活動(dòng)的七大要素，保證業(yè)績(jī)好得不要不要的。
藥房工作方案篇八
一、活動(dòng)主題：
“繽紛夏日，清爽驚喜大放送”
二、活動(dòng)日期：
20xx年x月x日。
三、活動(dòng)目的：
1、利用活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi)，從而擴(kuò)大顧客群，提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額；
3、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
驚喜一：每天前5名，低至5折。
想燙就燙，活動(dòng)期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5折優(yōu)惠。
驚喜二：消費(fèi)滿168送51，消費(fèi)滿480送150。
一次性消費(fèi)滿168元（或充值200元）送51元的現(xiàn)金券；
一次性消費(fèi)滿480元（或充值500元）元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三：加“51元”=“88元”
活動(dòng)期間消費(fèi)80元（或充值200元），加51元可購(gòu)買原價(jià)88元的.產(chǎn)品，即省37元；購(gòu)買88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元，具體參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢。
驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩。
1、美容超值體驗(yàn)套餐：原價(jià)519元，體驗(yàn)價(jià)258元（每人限體驗(yàn)一次）。
驚喜五：“新”的選擇，特惠放送。
托尼蓋皇式洗護(hù)88元，活動(dòng)期間嘗新體驗(yàn)價(jià)48元。
五、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說(shuō)明：
驚喜一解釋說(shuō)明：
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)；
2、具體xx燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定；
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn)，盡量不拿本店主推項(xiàng)目來(lái)打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng)，可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注：部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推。
驚喜二解釋說(shuō)明：
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用，有效使用期：5月18日―7月18日。
4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額，送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí)，可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券，消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券，感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度，引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤(rùn)的項(xiàng)目套餐。
驚喜三解釋說(shuō)明：
1、驚喜三用加51元的可以購(gòu)買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客，促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售；
3、如果顧客想購(gòu)買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元（88―51=37），可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選，同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。
例如：潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳118元，消費(fèi)滿80元再加81元即可購(gòu)買；
玫瑰純露原168元，消費(fèi)滿80元再加131元即可購(gòu)買；
家居陽(yáng)光乳178元，消費(fèi)滿80元再加141元即可購(gòu)買；
驚喜四解釋說(shuō)明：
1、驚喜四套餐精選，以加強(qiáng)套餐的銷售，提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客，提升營(yíng)業(yè)額。
3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行；
4、套餐的設(shè)定以2―3個(gè)為適宜，套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù)/夏天美”套餐為概念。
驚喜五解釋說(shuō)明：
2、以“xxx（項(xiàng)目）多少元體驗(yàn)價(jià)多少元”的宣傳設(shè)置，具體項(xiàng)目及價(jià)格自行設(shè)定。
備注：
針對(duì)以上五大驚喜，各店可根據(jù)本店經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)際選擇2大驚喜作重點(diǎn)的主推，同時(shí)按主推的輕重來(lái)進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外，針對(duì)部分平時(shí)客數(shù)少，客單價(jià)不高的分店可以參考下面活動(dòng)項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。
如：驚喜xx：清爽一夏，超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元/5次。
5次發(fā)型設(shè)計(jì)200元，超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元5次洗剪吹，省100元。
解析說(shuō)明：
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn)，吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi)；
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡10月前使用有效。
六、活動(dòng)的宣傳：
1、短信通知：短信提示在活動(dòng)前4到2天發(fā)送。
a、短信內(nèi)容（發(fā)本店會(huì)員用）：“繽紛五一，尚藝xx店五大驚喜等著您，消費(fèi)168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，詳情請(qǐng)電8000008或親臨本店”
b、短信內(nèi)容（發(fā)外部顧客用）：“繽紛五一，尚藝五大驚喜等著您，消費(fèi)168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)xx路xx店8000008”
注：發(fā)外部顧客可通過(guò)購(gòu)買信息公司的移動(dòng)/聯(lián)通的用戶平臺(tái)發(fā)短信廣告。
2、戶外派單：（詳看附件）。
a、派發(fā)時(shí)間：活動(dòng)開(kāi)始前3天開(kāi)始。
b、派發(fā)地點(diǎn)：分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地（如商場(chǎng)門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等）以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂(lè)場(chǎng)所、高等院校等區(qū)域。
c、派發(fā)辦法：分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā)，并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量；
d、派發(fā)話術(shù)：您好，我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動(dòng)，有五大驚喜優(yōu)惠，如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容，介紹本店的具體地理位置。
3、dm單頁(yè)夾報(bào)：
與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系，選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報(bào)紙夾促銷活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。（注：店鋪顧客資源有限，尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁(yè)“夾報(bào)”的方式，但夾報(bào)不要選擇在報(bào)亭/報(bào)攤銷售點(diǎn)的“日?qǐng)?bào)類報(bào)紙”夾報(bào)，最好選擇報(bào)紙的投遞站合作）。
七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：
1、門口：
1）、海報(bào)/x展架：店鋪門口顯眼地方放置活動(dòng)內(nèi)容“x展架”或懸掛/張貼活動(dòng)內(nèi)容海報(bào)；（詳看附件）。
a、布條幅的設(shè)計(jì)效果：
b、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果：
2、店內(nèi)：
1）、海報(bào)/x展架：前臺(tái)收銀旁放置活動(dòng)內(nèi)容“x展架”，店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動(dòng)內(nèi)容海報(bào)；（詳看附件）。
2）、活動(dòng)產(chǎn)品/項(xiàng)目：前臺(tái)顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品，產(chǎn)品上貼“88元”或是涂上“xxx元”爆炸貼標(biāo)簽。
八、活動(dòng)培訓(xùn)及活動(dòng)執(zhí)行要求：
4、店長(zhǎng)根據(jù)的方案調(diào)整，對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn)；
九、費(fèi)用預(yù)算。
1、dm宣傳單頁(yè)（詳看附件）印刷制作費(fèi)用：5000張=1000元。
2、現(xiàn)金券印刷費(fèi)用：=150元。
3、dm宣傳單頁(yè)夾報(bào)派發(fā)費(fèi)用：=300元。
4、促銷海報(bào)、爆炸花、x展架、橫幅等制作費(fèi)用：=200元。
注：以上廣告物料的數(shù)量根據(jù)本店情況增減，活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算僅供參考。
藥房工作方案篇九
活動(dòng)目標(biāo)：
1、了解果盤多種多樣的造型和圖案。
2、大膽想象、嘗試設(shè)計(jì)、畫出自己喜愛(ài)的果盤圖案。
活動(dòng)打算：
1、收集各種果盤裝飾在環(huán)境中，供幼兒欣賞。
2、水彩筆、即時(shí)貼、膠水、碎布?jí)K、拓印紙團(tuán)等多種作畫材料。
活動(dòng)過(guò)程：
一、教師引導(dǎo)幼兒欣賞各種各樣的果盤圖案。
1、說(shuō)一說(shuō)，夏天人們愛(ài)吃什么水果？可以用什么來(lái)盛水果呢？
2、教師引導(dǎo)幼兒觀察布置在活動(dòng)室和幼兒用書中的各種果盤的形狀、顏色、圖案等。
二、激勵(lì)幼兒大膽裝飾果盤――我的果盤真美麗。
1、教師示范裝飾一個(gè)果盤（可用拓印和水彩筆相結(jié)合等形式）。
2、激勵(lì)幼兒大膽選擇用粘貼、拓印、繪畫等多種形式裝飾果盤。（出示各種形狀的為裝飾的果盤）這里有很多形狀的果盤，還未來(lái)得及裝飾呢，請(qǐng)小朋友們自己裝飾一個(gè)美麗的果盤吧。
三、果盤秀。
請(qǐng)幼兒拿著自己制作的果盤，隨音樂(lè)展開(kāi)，幼兒相互欣賞。
藥房工作方案篇十
繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評(píng)析門診處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范處方書寫，對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過(guò)度使用、濫用，控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理。
萬(wàn)古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物，科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后，簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權(quán)使用，但處方量?jī)H限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3天量。
制定我院20___年的用藥基本目錄，并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng)，保證臨床的用藥需求，做好藥品網(wǎng)上采購(gòu)的各項(xiàng)工作。
以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效。加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，。使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行，杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開(kāi)展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
制定藥劑科職效考核制度，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)，堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核，通過(guò)對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律，使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下，全科人員將會(huì)共同攜起手來(lái)，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力！
藥房工作方案篇十一
活動(dòng)日期：月日
活動(dòng)一：進(jìn)店歡樂(lè)送。
二等獎(jiǎng)：雙缸洗衣機(jī)2名。
三等獎(jiǎng)：電飯煲6名。
四等獎(jiǎng)：200ml風(fēng)影洗發(fā)露50名。
五等獎(jiǎng)：安慰獎(jiǎng)。
活動(dòng)三：免費(fèi)辦理會(huì)員卡。
活動(dòng)期間凡進(jìn)店購(gòu)物顧客均可免費(fèi)辦理會(huì)員卡，并可享受xxx大藥房積分、優(yōu)惠政策(優(yōu)惠政策看店內(nèi)會(huì)員積分政策）。
活動(dòng)四：xxx大囍一喜再喜。
每月8日18日28日，全場(chǎng)8.8折?。?BR> 活動(dòng)五：xxx慶典有喜有禮。
關(guān)注百姓生活關(guān)愛(ài)百姓健康慶典活動(dòng)當(dāng)日xxx大藥房為您提供免費(fèi)的身體亞健康檢測(cè)資深老中醫(yī)為您的健康保駕護(hù)航！!
活動(dòng)六：（特價(jià)產(chǎn)品圖片價(jià)格）（謝絕同行醫(yī)生收購(gòu)）。
藥房工作方案篇十二
一企業(yè)現(xiàn)狀分析：：
x大藥房是一個(gè)連鎖藥店的總店，其店面選址在交通主干道，交通便利，商業(yè)繁華，以其藥店為中心，在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，在其影響力范圍內(nèi)有2個(gè)社區(qū)，2個(gè)家屬院和1家公立醫(yī)院。
x大藥房是一個(gè)中西藥，醫(yī)療器械均出售的綜合性藥店，有2層，其營(yíng)業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營(yíng)藥品種類3000余種(包括醫(yī)療器械)，有坐診醫(yī)師，解答消費(fèi)者遇到如何選藥的問(wèn)題。未做促銷活動(dòng)之前，藥店已有小規(guī)模的買贈(zèng)行為。日營(yíng)業(yè)額平穩(wěn)，增長(zhǎng)不明顯，消費(fèi)群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶，中老年紀(jì)的較多。
二競(jìng)爭(zhēng)者分析：
其它六家藥店的經(jīng)營(yíng)狀況與本店類似：消費(fèi)群體穩(wěn)定，營(yíng)業(yè)額平穩(wěn);無(wú)大規(guī)模的促銷活動(dòng)。
三分析結(jié)果：
各店都在尋找利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，藥店的利潤(rùn)來(lái)源有三塊：中間商，藥品品種，客戶。由于中間商與藥品品種有采購(gòu)部門負(fù)責(zé)所以在此不予評(píng)論。
關(guān)于對(duì)消費(fèi)者的促銷十分重要，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中賬面性收入幾乎全部來(lái)自藥店?duì)I業(yè)性收入，所以消費(fèi)者的量的多寡對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)結(jié)果的關(guān)系是顯而易見(jiàn)的，量變引起質(zhì)變，，只有消費(fèi)者的客流量上升了，藥店的營(yíng)業(yè)性收入才會(huì)提高，企業(yè)的收入才會(huì)增加。
所以我們所面臨的首先問(wèn)題是：如何讓消費(fèi)者進(jìn)店;其次，如何讓進(jìn)店的消費(fèi)者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果中起著十分重要的作用，它作用表現(xiàn)在：
1.能有效地加速新開(kāi)業(yè)藥店被市場(chǎng)接受的過(guò)程;。
2.能有效地抵御和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的促銷活動(dòng);。
3.能有效地刺激消費(fèi)者購(gòu)買和向消費(fèi)者灌輸;。
4.有效的影響連鎖店和加盟店，特別是加盟店的交易行為，對(duì)這些作用的認(rèn)識(shí)有助于我們正確理解促銷的正確地位，有效地開(kāi)展促銷工作。
一活動(dòng)主題：
愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
二活動(dòng)時(shí)間：
xx年x月x日——xx年x月x日。
三活動(dòng)地點(diǎn)：
x大藥房藥房?jī)?nèi)與藥房前的空?qǐng)龅亍?BR> 四活動(dòng)目的：
1.增加x大藥房的店內(nèi)客流量;。
2.提高x大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?。
3.在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí)，發(fā)掘新的消費(fèi)群體，
五活動(dòng)內(nèi)容：
1.免費(fèi)辦理會(huì)員卡，持卡可享受藥品會(huì)員價(jià)，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體，使其參與到購(gòu)藥的全過(guò)程，了解，體驗(yàn)并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ)。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格戰(zhàn)是商家在競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的有效手段之一，此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者，發(fā)掘新消費(fèi)者，打擊削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作用，對(duì)于新開(kāi)張，想迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，增加影響力，增強(qiáng)傳播效果的店面，不失為一種操作方式。
2.持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間，購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分，積累滿相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費(fèi)滿10元積1分，依次類推。(兌換禮品目錄詳見(jiàn)店內(nèi)公告)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用。消費(fèi)者購(gòu)買藥。
品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為，為了維系住他們的這種消費(fèi)行為，就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo)，刺激他們的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)多次消費(fèi)，以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3.活動(dòng)期間，凡購(gòu)藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客，可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品。
18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：
58元送1瓶洗潔精;。
88元送1雙拖鞋;。
128元送1袋10斤面粉;。
158元送1.5l金龍魚(yú)一桶;。
218元送3l電飯煲1個(gè);。
分析：此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法。第一種情況：在購(gòu)藥行為發(fā)生之前，當(dāng)他們得知購(gòu)買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時(shí)，他們一定會(huì)被吸引來(lái)這家藥店消費(fèi)的，這屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷;第二種情況發(fā)生是，當(dāng)在藥店購(gòu)藥行為發(fā)生時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí)，他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購(gòu)買其它的藥品，已達(dá)到獲取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費(fèi)者愛(ài)占小便宜的心理，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)藥的積極性，并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營(yíng)業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費(fèi)者如織;員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好，員工服務(wù)周到，自己很想親身體驗(yàn)一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹(shù)立展示自己品牌的形象，為將來(lái)的目標(biāo)客戶留下一個(gè)好印象。
4.消費(fèi)滿500元的消費(fèi)者，可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購(gòu)物卡。(購(gòu)物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加)。
這種方法屬于營(yíng)銷方法中的共生營(yíng)銷，一方面利用高檔商場(chǎng)來(lái)提高自己的形象，拉開(kāi)與其它藥店的檔次，樹(shù)立自己的高端品牌，吸引消費(fèi)者的眼球;另一方面，也給商場(chǎng)做了促銷，提高其營(yíng)業(yè)額;第三方面，利用民生效應(yīng)吸引高端客戶，并通過(guò)店員的周到服務(wù)留住該客戶。
口號(hào)“x大藥房購(gòu)藥中獎(jiǎng)百分百”
內(nèi)容：活動(dòng)期間，消費(fèi)者在x大藥房購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械)，當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿30元者，可憑當(dāng)日收銀小票，參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。
(1)抽獎(jiǎng)方式：憑當(dāng)日的電腦收銀小票，置換抽獎(jiǎng)票據(jù)(抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印。
制)，電腦小票有本店收回，憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
(2)抽獎(jiǎng)時(shí)間：20xx年10月20日——20xx年10月21日。
早上9：00——12：00。
下午3：00——6：00。
(3)抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：x大藥房前的空?qǐng)龅亍?BR> 分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣傳造勢(shì)，利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái)，獎(jiǎng)品，活動(dòng)道具，一一陳列在戶外，無(wú)論是進(jìn)出藥店購(gòu)物的消費(fèi)者，還是經(jīng)過(guò)店面的目標(biāo)客戶，或是無(wú)需購(gòu)藥的路人，給他們一個(gè)信息暗示：購(gòu)買同樣藥品，付同樣的金額，你會(huì)得到更多的實(shí)惠。
這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動(dòng)效果，可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹?，傳播品牌效?yīng)，樹(shù)立企業(yè)形象，更好的爭(zhēng)奪客戶資源，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
六活動(dòng)前的準(zhǔn)備：
單頁(yè)及pop制作及發(fā)布。
(1)dm單頁(yè)應(yīng)在活動(dòng)的前一周開(kāi)始設(shè)計(jì)，制作，活動(dòng)的前一天開(kāi)始發(fā)放，即19日開(kāi)始派專人發(fā)放dm單頁(yè)。這種方法屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷，目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息，提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額。
(2)在藥店內(nèi)部pop的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛，有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)藥興趣，調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達(dá)到更好的促銷目的。
2.贈(zèng)品的挑選及到貨時(shí)間：
贈(zèng)品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費(fèi)者具有多次購(gòu)買的需求;同時(shí)對(duì)藥店方來(lái)說(shuō)，同種贈(zèng)品大量采購(gòu)可降低采購(gòu)費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營(yíng)成本。
3.10月20日活動(dòng)開(kāi)始。
七活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
20xx年10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
(圖表略)。
八活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：
1.在藥店門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”2.相應(yīng)的x展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語(yǔ)，為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置的好，可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，增加活動(dòng)氣氛和氛圍，吸引更。
多的消費(fèi)者參加。
4.活動(dòng)注意事項(xiàng)：
(1)要有主題活動(dòng)的橫幅。
(2)要有充氣拱門。
(3)要有突出活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(4)要有咨詢臺(tái)，贈(zèng)品發(fā)放臺(tái)，銷售臺(tái)，獲獎(jiǎng)消費(fèi)者姓名登記榜。
(5)公關(guān)聯(lián)絡(luò)：提前與工商，城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
(6)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)：掌握好活動(dòng)的節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)持序，防止出現(xiàn)。
哄搶和其它意外事件，以免造成負(fù)面效應(yīng)。
(7)發(fā)放贈(zèng)品，領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要登記個(gè)人資料并簽字。
九活動(dòng)支持。
1.印刷品dm單頁(yè)50000份。
2.店內(nèi)pop20份。
3.x展架2副。
4.條幅1條。
5.咨詢臺(tái)，贈(zèng)品發(fā)放臺(tái)，銷售臺(tái)各1個(gè)。
6.充氣拱門1個(gè)。
7.抽獎(jiǎng)票據(jù)10000張。
8.20xx元的贈(zèng)品，獎(jiǎng)品費(fèi)用。
9.展板2塊。
10.功放1臺(tái)。
11.鋪地的毯子1張。
十活動(dòng)實(shí)際費(fèi)用表。
20xx年10月20日次活動(dòng)實(shí)際費(fèi)用表。
(圖表略)。
十一活動(dòng)結(jié)束后評(píng)估促銷效果。
在促銷方案實(shí)施完以后對(duì)其有效地進(jìn)行總的評(píng)估，最普通的方法是比較促銷前，促銷期間，促銷后的銷售量的變化。比如在促銷前的營(yíng)業(yè)額是8000元/天在促銷期間激增到15000元/天，在促銷剛剛結(jié)束后落到7000元/天，過(guò)了一個(gè)段時(shí)間又上升到10000元/天。這就表明這次促銷活動(dòng)吸引了新的消費(fèi)者，并刺激了原有的消費(fèi)者增加了他們的購(gòu)買數(shù)量。
促銷的回落是消費(fèi)者他們的存貨引起的，最終的10000元/天，表明這次促銷改變了總需求量。
藥房工作方案篇十三
一企業(yè)現(xiàn)狀分析：：
xxx大藥房是一個(gè)連鎖藥店的總店，其店面選址在交通主干道，交通便利，商業(yè)繁華，以其藥店為中心，在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，在其影響力范圍內(nèi)有2個(gè)社區(qū)，2個(gè)家屬院和1家公立醫(yī)院。
xxx大藥房是一個(gè)中西藥，醫(yī)療器械均出售的綜合性藥店，有2層，其營(yíng)業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營(yíng)藥品種類3000余種(包括醫(yī)療器械)，有坐診醫(yī)師，解答消費(fèi)者遇到如何選藥的問(wèn)題。未做促銷活動(dòng)之前，藥店已有小規(guī)模的買贈(zèng)行為。日營(yíng)業(yè)額平穩(wěn)，增長(zhǎng)不明顯，消費(fèi)群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶，中老年紀(jì)的較多。
二競(jìng)爭(zhēng)者分析：
其它六家藥店的經(jīng)營(yíng)狀況與本店類似：消費(fèi)群體穩(wěn)定，營(yíng)業(yè)額平穩(wěn);無(wú)大規(guī)模的促銷活動(dòng)。
三分析結(jié)果：
各店都在尋找利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，藥店的利潤(rùn)來(lái)源有三塊：中間商，藥品品種，客戶。由于中間商與藥品品種有采購(gòu)部門負(fù)責(zé)所以在此不予評(píng)論。
關(guān)于對(duì)消費(fèi)者的促銷十分重要，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中賬面性收入幾乎全部來(lái)自藥店?duì)I業(yè)性收入，所以消費(fèi)者的量的多寡對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)結(jié)果的關(guān)系是顯而易見(jiàn)的，量變引起質(zhì)變，，只有消費(fèi)者的客流量上升了，藥店的營(yíng)業(yè)性收入才會(huì)提高，企業(yè)的收入才會(huì)增加。
所以我們所面臨的首先問(wèn)題是：如何讓消費(fèi)者進(jìn)店;其次，如何讓進(jìn)店的消費(fèi)者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果中起著十分重要的作用，它作用表現(xiàn)在：
1.能有效地加速新開(kāi)業(yè)藥店被市場(chǎng)接受的過(guò)程;。
2.能有效地抵御和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的促銷活動(dòng);。
3.能有效地刺激消費(fèi)者購(gòu)買和向消費(fèi)者灌輸;。
4.有效的影響連鎖店和加盟店，特別是加盟店的交易行為，對(duì)這些作用的認(rèn)識(shí)有助于我們正確理解促銷的正確地位，有效地開(kāi)展促銷工作。
一活動(dòng)主題：
愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
二活動(dòng)時(shí)間：
xx年x月x日——xx年x月x日。
三活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx大藥房藥房?jī)?nèi)與藥房前的空?qǐng)龅亍?BR> 四活動(dòng)目的：
1.增加xxx大藥房的店內(nèi)客流量;。
2.提高xxx大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?。
3.在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí)，發(fā)掘新的消費(fèi)群體，
五活動(dòng)內(nèi)容：
1.免費(fèi)辦理會(huì)員卡，持卡可享受藥品會(huì)員價(jià)，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體，使其參與到購(gòu)藥的全過(guò)程，了解，體驗(yàn)并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ)。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格戰(zhàn)是商家在競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的有效手段之一，此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者，發(fā)掘新消費(fèi)者，打擊削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作用，對(duì)于新開(kāi)張，想迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，增加影響力，增強(qiáng)傳播效果的店面，不失為一種操作方式。
2.持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間，購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分，積累滿相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費(fèi)滿10元積1分，依次類推。(兌換禮品目錄詳見(jiàn)店內(nèi)公告)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用。消費(fèi)者購(gòu)買藥。
品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為，為了維系住他們的這種消費(fèi)行為，就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo)，刺激他們的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)多次消費(fèi)，以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3.活動(dòng)期間，凡購(gòu)藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客，可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品。
18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：
58元送1瓶洗潔精;。
88元送1雙拖鞋;。
128元送1袋10斤面粉;。
158元送1.5l金龍魚(yú)一桶;。
218元送3l電飯煲1個(gè);。
分析：此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法。第一種情況：在購(gòu)藥行為發(fā)生之前，當(dāng)他們得知購(gòu)買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時(shí)，他們一定會(huì)被吸引來(lái)這家藥店消費(fèi)的，這屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷;第二種情況發(fā)生是，當(dāng)在藥店購(gòu)藥行為發(fā)生時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí)，他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購(gòu)買其它的藥品，已達(dá)到獲取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費(fèi)者愛(ài)占小便宜的心理，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)藥的積極性，并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營(yíng)業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費(fèi)者如織;員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好，員工服務(wù)周到，自己很想親身體驗(yàn)一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹(shù)立展示自己品牌的形象，為將來(lái)的目標(biāo)客戶留下一個(gè)好印象。
4.消費(fèi)滿500元的消費(fèi)者，可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購(gòu)物卡。(購(gòu)物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加)。
這種方法屬于營(yíng)銷方法中的共生營(yíng)銷，一方面利用高檔商場(chǎng)來(lái)提高自己的形象，拉開(kāi)與其它藥店的檔次，樹(shù)立自己的高端品牌，吸引消費(fèi)者的眼球;另一方面，也給商場(chǎng)做了促銷，提高其營(yíng)業(yè)額;第三方面，利用民生效應(yīng)吸引高端客戶，并通過(guò)店員的周到服務(wù)留住該客戶。
5.抽獎(jiǎng)活動(dòng)，
口號(hào)“xxx大藥房購(gòu)藥中獎(jiǎng)百分百”
內(nèi)容：活動(dòng)期間，消費(fèi)者在xxx大藥房購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械)，當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿30元者，可憑當(dāng)日收銀小票，參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。
(1)抽獎(jiǎng)方式：憑當(dāng)日的電腦收銀小票，置換抽獎(jiǎng)票據(jù)(抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印。
制)，電腦小票有本店收回，憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
(2)抽獎(jiǎng)時(shí)間：20xx年10月20日——20xx年10月21日。
早上9：00——12：00。
下午3：00——6：00。
(3)抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：xxx大藥房前的空?qǐng)龅亍?BR> 分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣傳造勢(shì)，利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái)，獎(jiǎng)品，活動(dòng)道具，一一陳列在戶外，無(wú)論是進(jìn)出藥店購(gòu)物的消費(fèi)者，還是經(jīng)過(guò)店面的目標(biāo)客戶，或是無(wú)需購(gòu)藥的路人，給他們一個(gè)信息暗示：購(gòu)買同樣藥品，付同樣的金額，你會(huì)得到更多的實(shí)惠。
這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動(dòng)效果，可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹?，傳播品牌效?yīng)，樹(shù)立企業(yè)形象，更好的爭(zhēng)奪客戶資源，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
六活動(dòng)前的準(zhǔn)備：
單頁(yè)及pop制作及發(fā)布。
(1)dm單頁(yè)應(yīng)在活動(dòng)的前一周開(kāi)始設(shè)計(jì)，制作，活動(dòng)的前一天開(kāi)始發(fā)放，即19日開(kāi)始派專人發(fā)放dm單頁(yè)。這種方法屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷，目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息，提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額。
(2)在藥店內(nèi)部pop的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛，有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)藥興趣，調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達(dá)到更好的促銷目的。
2.贈(zèng)品的挑選及到貨時(shí)間：
贈(zèng)品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費(fèi)者具有多次購(gòu)買的需求;同時(shí)對(duì)藥店方來(lái)說(shuō)，同種贈(zèng)品大量采購(gòu)可降低采購(gòu)費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營(yíng)成本。
3.10月20日活動(dòng)開(kāi)始。
七活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
(圖表略)。
八活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：
1.在藥店門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”2.相應(yīng)的x展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語(yǔ)，為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置的好，可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，增加活動(dòng)氣氛和氛圍，吸引更。
多的消費(fèi)者參加。
4.活動(dòng)注意事項(xiàng)：
(1)要有主題活動(dòng)的橫幅。
(2)要有充氣拱門。
(3)要有突出活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(4)要有咨詢臺(tái)，贈(zèng)品發(fā)放臺(tái)，銷售臺(tái)，獲獎(jiǎng)消費(fèi)者姓名登記榜。
(5)公關(guān)聯(lián)絡(luò)：提前與工商，城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
(6)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)：掌握好活動(dòng)的節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)持序，防止出現(xiàn)。
哄搶和其它意外事件，以免造成負(fù)面效應(yīng)。
(7)發(fā)放贈(zèng)品，領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要登記個(gè)人資料并簽字。
1.印刷品dm單頁(yè)50000份。
2.店內(nèi)pop20份。
3.x展架2副。
4.條幅1條。
5.咨詢臺(tái)，贈(zèng)品發(fā)放臺(tái)，銷售臺(tái)各1個(gè)。
6.充氣拱門1個(gè)。
7.抽獎(jiǎng)票據(jù)10000張。
8.元的贈(zèng)品，獎(jiǎng)品費(fèi)用。
9.展板2塊。
10.功放1臺(tái)。
11.鋪地的毯子1張。
09年10月20日次活動(dòng)實(shí)際費(fèi)用表。
(圖表略)。
十一活動(dòng)結(jié)束后評(píng)估促銷效果。
在促銷方案實(shí)施完以后對(duì)其有效地進(jìn)行總的評(píng)估，最普通的方法是比較促銷前，促銷期間，促銷后的銷售量的變化。比如在促銷前的營(yíng)業(yè)額是8000元/天在促銷期間激增到15000元/天，在促銷剛剛結(jié)束后落到7000元/天，過(guò)了一個(gè)段時(shí)間又上升到10000元/天。這就表明這次促銷活動(dòng)吸引了新的消費(fèi)者，并刺激了原有的消費(fèi)者增加了他們的購(gòu)買數(shù)量。
促銷的回落是消費(fèi)者他們的存貨引起的，最終的10000元/天，表明這次促銷改變了總需求量。
藥房工作方案篇十四
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在大家的共同努力下，20xx年西藥房順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)務(wù)收入677萬(wàn)元，比20xx增長(zhǎng)近100萬(wàn)元。其中門診費(fèi)用190余萬(wàn)元，處方64708張，日均177張，醫(yī)囑出庫(kù)487萬(wàn)元，記賬出庫(kù)6.4萬(wàn)元，同時(shí)調(diào)撥入庫(kù)676萬(wàn)元。成績(jī)僅代表過(guò)去，工作中仍有諸多不足，在20xx新一年的工作中，我們決心揚(yáng)長(zhǎng)避短，做到以下幾點(diǎn)：
一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn)，抓好專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平。
二、進(jìn)藥做到有計(jì)劃，有安排，堅(jiān)持每日一進(jìn)，專人負(fù)責(zé)，保障臨床用藥供應(yīng)。
三、加強(qiáng)工作責(zé)任心，做到藥品分類定位存放，發(fā)藥時(shí)做到“四查十對(duì)”，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四、借一甲評(píng)審東風(fēng)，完善執(zhí)行藥事管理制度，加強(qiáng)毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化 。
五、做好藥品效期管理，堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，每月上報(bào)近效期藥品目錄，及時(shí)與臨床科室溝通，努力減少過(guò)期現(xiàn)象發(fā)生，減少醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)損失。
象，所以我們必須時(shí)刻注意個(gè)人形象，廉潔自律，注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，爭(zhēng)取做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
七、提高安全管理意識(shí)，藥房是醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)集散地，我們要時(shí)刻做好科室內(nèi)安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無(wú)事故。
八、最后，向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)住院藥房。基于目前我院發(fā)展現(xiàn)狀，西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套，在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長(zhǎng)期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象，做不到分時(shí)合理服務(wù)，提升不了服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策。
總之，相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話：“所謂成功，就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做！”在此，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，對(duì)于西藥房這樣既單一、重復(fù)又瑣碎、繁重的工作，我們一定會(huì)堅(jiān)持、努力、用心做好！謝謝大家！
藥房工作方案篇十五
根據(jù)2015年12月19日四師醫(yī)院麻醉科王主任對(duì)我院藥房進(jìn)行的督導(dǎo)檢查結(jié)果，對(duì)存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，結(jié)合我院實(shí)際情況，作出如下整改報(bào)告：
1、存在問(wèn)題：在一般藥事管理中，供貨單位《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》過(guò)期。
整改措施：向供貨單位反映該問(wèn)題，并及時(shí)更換有效的《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》。
2、存在問(wèn)題：缺麻-醉-藥品、精神藥品專用賬冊(cè)。
整改措施：依據(jù)王主任的指導(dǎo)，及時(shí)制定出了新的、合格的麻-醉-藥品、精神藥品專用賬冊(cè)。
3、存在問(wèn)題：醉藥品、精神藥品專冊(cè)登記漏登記。
整改措施：及時(shí)找出漏登記的原因，現(xiàn)場(chǎng)做出整改，并在以后的登記中嚴(yán)格把關(guān)。
4、存在問(wèn)題：藥品不良反應(yīng)有記錄，因網(wǎng)絡(luò)原因沒(méi)有上報(bào)。
整改措施：藥品不良反應(yīng)更換別的途徑上報(bào)。
5、存在問(wèn)題：需20度以下存放的藥品無(wú)保存條件，無(wú)法保證藥品質(zhì)量。 整改措施：及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并申請(qǐng)20度以下存放藥品的冷藏柜。
以上整改情況特此報(bào)告。
七十九團(tuán)醫(yī)院藥劑科
2015年1月5日
1按要求每年進(jìn)行體檢，保證藥品直接接觸人員的健康。
7藥品分類儲(chǔ)存和陳列，并有明顯標(biāo)示。按照藥品性能或劑型，對(duì)藥品應(yīng)實(shí)行分區(qū)、分類儲(chǔ)存管理；具體要求：藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分區(qū)存放 8藥品定期檢查，實(shí)行藥品的效期儲(chǔ)存管理，對(duì)近效期的藥品可設(shè)立近效期標(biāo)志，對(duì)有效期不足3個(gè)月的藥品應(yīng)按月進(jìn)行催銷及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)期，失效，變質(zhì)藥品，定期銷毀并登記。
2011年11月27日
按照醫(yī)院統(tǒng)一布置，自##年##月始，醫(yī)院將加強(qiáng)服務(wù)、門診、窗口的工作力度，創(chuàng)建“感覺(jué)好”醫(yī)院。為配合醫(yī)院的這一重點(diǎn)工作，建議在醫(yī)院各藥房推行“規(guī)范化”服務(wù)，旨在建立制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)保障體系，給患者更多的人文關(guān)懷，把“人性化”服務(wù)融于藥品銷售的全過(guò)程。藥學(xué)服務(wù)是提供直接和有責(zé)任的、以達(dá)到提高病人生命質(zhì)量這一結(jié)果為目的的與藥物有關(guān)的服務(wù)，是藥師職業(yè)的準(zhǔn)則，其主要精神為：
1．藥師的一切活動(dòng)都是為了病人的利益，通過(guò)提供藥物治療，使病人的健康和生命達(dá)到最佳的效果。
2．為滿足醫(yī)療衛(wèi)生需要，藥師應(yīng)與醫(yī)師、護(hù)士通力合作，最佳地利用有限的人力、物力資源以最少的花費(fèi)達(dá)到最佳的'治療。
3．藥學(xué)服務(wù)在具體實(shí)踐中包括面向病人和面向社立藥品信息中心，給臨床提供有關(guān)信息，提供用藥建議。
（2）藥房藥師的基本技術(shù)功能：監(jiān)督。
2．藥師職責(zé)處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定：
第十條：執(zhí)業(yè)藥師或藥師必須對(duì)醫(yī)師處方進(jìn)行審核、簽字后依據(jù)處方正確調(diào)配、銷售藥品。第十二條：執(zhí)業(yè)藥師或藥師應(yīng)對(duì)病患者選購(gòu)非處方藥提供用藥指導(dǎo)或提出尋求醫(yī)師治療的建議。同時(shí)，參加培訓(xùn)和繼續(xù)教育和參與衛(wèi)生保健公益活動(dòng)。
3．藥師的社會(huì)責(zé)任感全世界死亡人數(shù)中三分之一是死于用藥不當(dāng)。其原因?yàn)椋?、醫(yī)生診斷失誤；2、患者自我藥療水平有限；3、藥店人員服務(wù)水平。因此，藥師要認(rèn)識(shí)到自己的使命感：1、小病當(dāng)大夫；2、大病當(dāng)參謀；3、重病當(dāng)親人。藥師要注意掌握“三理”：1、藥理2、病理3、心理藥師要永遠(yuǎn)追求“三真”：1、藥真2、價(jià)真3、情真4．因人而異做顧客的貼心人1、了解患者基本情況。
2、正確介紹藥品。3、做好“三交代”工作。1）用法2）用量3）注意事項(xiàng)（禁用、慎用、不良反應(yīng)、相互作用）
二、社會(huì)需求的服務(wù)1．“四心”“四聲”服務(wù)“四心”：接待患者熱心，解答問(wèn)題耐心，接受意見(jiàn)虛心，排擾解難誠(chéng)心；“四聲”：患者到藥房窗口有迎聲，咨詢有答聲，離開(kāi)藥房有送聲，留言必有回聲。
2．人員應(yīng)做到八個(gè)“不”：不遲到、早退和擅自離開(kāi)工作崗位，有事應(yīng)先請(qǐng)假；不在工作時(shí)間聚眾聊天、談笑打鬧、閱讀書刊和私事會(huì)客長(zhǎng)談；不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)，不與患者頂嘴吵架；不在工作時(shí)間干私活、吃零食，在柜面服務(wù)時(shí)嚴(yán)禁吸煙、吃檳榔；不以交接-班、點(diǎn)貨、制表等內(nèi)部工作為由怠慢患者；不私自動(dòng)用藥品送人情；不因缺藥而擅自將患者的處方用藥取消,應(yīng)主動(dòng)與處方醫(yī)師聯(lián)系用同類藥品替代;不玩忽職守、假公濟(jì)私。
3．工作要求
1）準(zhǔn)備工作上崗人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗，統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌，儀表端莊，精神飽滿，站立服務(wù)。上崗前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，如添足藥品、備好注射卡、搞好衛(wèi)生。
2）工作中接待要求接待患者主動(dòng)熱情、面容和善、舉止文明、用語(yǔ)禮貌、大方得體、主動(dòng)講普通話，不得使用服務(wù)忌語(yǔ)。收方發(fā)藥應(yīng)核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、計(jì)價(jià)等。處方所列藥品不得擅自更改或代用，對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方，必須經(jīng)醫(yī)生更改或重新簽字后方可配取。配方時(shí)要實(shí)行雙人核對(duì)制度，配方人和核對(duì)人均應(yīng)在處方上簽章。堅(jiān)持問(wèn)病發(fā)藥、發(fā)藥問(wèn)病，主動(dòng)介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌及注意事項(xiàng)。特殊管理的 ……（未完，全文共2369字，當(dāng)前只顯示1426字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《》）
藥房工作方案篇十六
1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn)，抓好專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)藥做到有計(jì)劃，有安排，堅(jiān)持每日一進(jìn)，專人負(fù)責(zé)，保障臨床用藥供應(yīng)。
3、加強(qiáng)工作責(zé)任心，做到藥品分類定位存放，發(fā)藥時(shí)做到四查十對(duì)，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、借一甲評(píng)審東風(fēng)，完善執(zhí)行藥事管理制度，加強(qiáng)毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化。
5、做好藥品效期管理，堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，每月上報(bào)近效期藥品目錄，及時(shí)與臨床科室溝通，努力減少過(guò)期現(xiàn)象發(fā)生，減少醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)損失。
6、做為窗口科室，服務(wù)態(tài)度顯得尤為重要，做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子，我們深知個(gè)人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形象，所以我們必須時(shí)刻注意個(gè)人形象，廉潔自律，注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，爭(zhēng)取做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
7、提高安全管理意識(shí)，藥房是醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)集散地，我們要時(shí)刻做好科室內(nèi)安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無(wú)事故。
8、最后，向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)住院藥房。基于目前我院發(fā)展現(xiàn)狀，西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套，在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長(zhǎng)期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象，做不到分時(shí)合理服務(wù)，提升不了服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策。
總之，相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話：所謂成功，就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做!在此，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，對(duì)于西藥房這樣既單一、重復(fù)又瑣碎、繁重的工作，我們一定會(huì)堅(jiān)持、努力、用心做好!
藥房工作方案篇十七
引導(dǎo)語(yǔ)：父親節(jié)藥房活動(dòng)。大家都知道，每到六月份，有個(gè)節(jié)日叫做父親節(jié)，是我們最敬愛(ài)的父親的節(jié)日。都說(shuō)父愛(ài)如山，所以我們更應(yīng)該從內(nèi)心感激父親。而關(guān)于父親節(jié)藥房活動(dòng)的方案該如何開(kāi)展呢?今天，小編為大家整理了關(guān)于父親節(jié)藥房活動(dòng)方案范文，歡迎閱讀與參考!
百善孝為先，做孝順兒女，感恩從關(guān)心父親的健康開(kāi)始。當(dāng)我們的父親不再風(fēng)華正茂，曾經(jīng)為整個(gè)家庭撐起一片天的身軀，已日漸佝僂;當(dāng)我們的父親鬢角已出現(xiàn)縷縷白發(fā)，曾為兒女操勞的臉上已布滿道道皺紋。大山般的父親留給我們的不僅是父愛(ài)，然而父親在揮灑力量的時(shí)候，他卻忘卻了自己的身體，疏忽了自己的健康。類似于動(dòng)脈硬化、高血壓、糖尿病、前列腺等疾病正在吞噬著父親的健康…值此父親節(jié)來(lái)臨之際，為了喚起全社會(huì)對(duì)男性健康的關(guān)愛(ài)，喚起兒女對(duì)父親的關(guān)心，寶雞協(xié)和醫(yī)院開(kāi)展"孝心+愛(ài)心"男性真情免費(fèi)體檢及醫(yī)療援助活動(dòng)，在這個(gè)溫馨的節(jié)日里，把最真誠(chéng)的健康禮物送給天下所有的父親。
活動(dòng)主題：感恩父親節(jié) 送父親健康體檢孝禮活動(dòng)時(shí)間：2012年6月10日--6月30日?qǐng)?bào)名咨詢電話：
活動(dòng)內(nèi)容：
一.感恩父親節(jié)送孝心--四大男性疾病健康檢查套餐全部10元前列腺疾病檢查項(xiàng)目：尿常規(guī)、前列腺常規(guī)、血常規(guī)、前列腺b超、直腸指診男性性功能障礙：
檢查項(xiàng)目：血常規(guī)、尿常規(guī)、男性體征檢查、男性功能勃起檢查包皮過(guò)長(zhǎng)包皮檢測(cè)、尿常規(guī)、血常規(guī)、凝血時(shí)間、血糖男性不育：
精檢查、輸精管檢查、睪丸檢查、內(nèi)分泌檢查二. 感恩父親節(jié)獻(xiàn)孝禮--男性疾病專項(xiàng)優(yōu)惠腔道介入前列腺導(dǎo)融術(shù) 優(yōu)惠陰背神經(jīng)微控術(shù) 優(yōu)惠韓式包皮美容整形術(shù) 優(yōu)惠五環(huán)術(shù) 優(yōu)惠男性不育 優(yōu)惠三、免費(fèi)健康講座--增強(qiáng)男性疾病預(yù)防知識(shí)凡是通過(guò)電話提前預(yù)約或報(bào)名參與活動(dòng)的男性朋友，均可免費(fèi)聽(tīng)取寶雞協(xié)和醫(yī)院專家健康知識(shí)講座，現(xiàn)場(chǎng)可獲得一份父親節(jié)紀(jì)念禮品。
四. 參與"我有心里話對(duì)父親說(shuō)"征文活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得一份意外驚喜。
父親節(jié)讓我們表達(dá)對(duì)父親的`愛(ài)，愛(ài)父親，就要及時(shí)說(shuō)出口，活動(dòng)期間，凡是參與"我有心里話對(duì)父親說(shuō)"征文活動(dòng)者，體裁不限，經(jīng)評(píng)選出的優(yōu)秀作品除了刊登在協(xié)和醫(yī)院男科雜志上，還可獲得我院價(jià)值113元的男性健康體檢套餐全免和一份意外紀(jì)念品。
五.愛(ài)心體檢卡--關(guān)愛(ài)出租車司機(jī)健康，創(chuàng)建幸福家庭出租車司機(jī)作為城市服務(wù)性行業(yè)的主力軍，為寶雞的發(fā)展做出著自己的貢獻(xiàn)，出租車司機(jī)由于長(zhǎng)時(shí)間坐駕，飲食不規(guī)律、作息不規(guī)范以及缺乏必要的運(yùn)動(dòng)，絕大多數(shù)司機(jī)朋友都處于亞健康狀態(tài)，并有多數(shù)司機(jī)都患有不同程度的職業(yè)病如前列腺炎、肩周炎、痔瘡、頸椎病等。本次健康普查公益活動(dòng)特別針對(duì)這些威脅司機(jī)健康的疾病。
活動(dòng)期間，只要出示駕駛證和身份證，就可以免費(fèi)領(lǐng)取一張健康體檢卡(價(jià)值113元)，憑此卡來(lái)院可免費(fèi)健康體檢一次。體檢內(nèi)容包括心電圖、視力、肝功能等七項(xiàng)，還有針對(duì)出租車司機(jī)易得的肩周炎、脊椎炎等職業(yè)病的檢查與健康指導(dǎo)。
推廣渠道
一. 男科雜志父親節(jié)活動(dòng)版
二. 網(wǎng)絡(luò)推廣：
醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行我院父親節(jié)活動(dòng)宣傳，及其他網(wǎng)站發(fā)貼宣傳。
三、營(yíng)銷卡片制作--出租車司機(jī)愛(ài)心體檢卡：
四. 與健康牽手 與幸福有約--男性健康義診講座進(jìn)社區(qū)活動(dòng)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)主要內(nèi)容：
1、聯(lián)絡(luò)各小區(qū)物業(yè)，向小區(qū)各戶發(fā)送社區(qū)活動(dòng)宣傳彩頁(yè)或卡片;在各小區(qū)布告欄張貼活動(dòng)海報(bào);上門健康體檢。包括社區(qū)老干部、教師學(xué)生、工廠員工等不同單位和群體的員工。通過(guò)與相關(guān)社區(qū)單位簽定醫(yī)療保健服務(wù)合同，不僅可以增加服務(wù)項(xiàng)目，也可以將體檢單位和體檢對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定的、潛在的病源。
開(kāi)展義診活動(dòng)，既有直接的營(yíng)銷效果，如擴(kuò)大民營(yíng)醫(yī)院影響、增加病源;也有間接的營(yíng)銷效果，樹(shù)立良好的社會(huì)公德形象。
社區(qū)醫(yī)療業(yè)務(wù)。與社區(qū)醫(yī)療門診合作，增加服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。此外，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)，影響患者親友、鄰居和社區(qū)的其他群眾，增加潛在的病人群。
加大醫(yī)保宣傳力度，讓社區(qū)百姓了解醫(yī)保優(yōu)惠政策，及我院醫(yī)保報(bào)銷比例與流程，提高服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)信譽(yù)度，減少虛假?gòu)V告的傷害。
2、活動(dòng)場(chǎng)地的用品：宣傳醫(yī)院整體形象，宣傳單病種展板、健康卡、(醫(yī)院介紹、形象廣告、科室推介)小禮品、音響、桌椅、各類宣傳彩頁(yè)等。
五.成立醫(yī)療聯(lián)盟組織性質(zhì)：加盟制會(huì)員單位宗旨：整合資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共謀發(fā)展。
加盟對(duì)象：衛(wèi)生院、門診部、社區(qū)衛(wèi)生站、個(gè)體及鄉(xiāng)村醫(yī)生、大藥房等以及各種相關(guān)組織與個(gè)人。
作用：可以提供良好的形象與廣告宣傳平臺(tái)，與加盟單位舉行業(yè)務(wù)合作和聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，有效的從事市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)，利用他們的人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，宣傳推廣我院的服務(wù)和業(yè)務(wù)。
具體操作：市場(chǎng)部去聯(lián)系洽談六.聯(lián)系老年人協(xié)會(huì)，為老年人進(jìn)行老年疾病體檢醫(yī)療活動(dòng)。
藥房工作方案篇一
時(shí)光荏苒，2010年已經(jīng)過(guò)去，在這近一年的工作中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障了人民群眾用的藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在有關(guān)部門和科室的大力支持幫助下，緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求，全科組成人員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。將近一年藥房工作總結(jié)如下：
藥房是藥劑科直接面對(duì)護(hù)士、病人的重要窗口，如何方便護(hù)士、病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著日工作量的增加，為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，為了更好的方便護(hù)士、病人，在滿足其要求的前提下，首先做好與護(hù)士、病人的溝通，告知其耐心等待，科組人員通力合作將方劑盡快調(diào)配完畢。這也充分體現(xiàn)了藥房全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難。
近下班時(shí)間。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時(shí)核對(duì)計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，確保盤點(diǎn)工作進(jìn)行順利，庫(kù)存藥品做到電腦數(shù)據(jù)與賬本相符，賬物相符，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。且盤點(diǎn)藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊等。
收到計(jì)劃藥品后，認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對(duì)和驗(yàn)收，認(rèn)真查看藥品的有效期和認(rèn)真維護(hù)藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和臨床科室的用藥情況及時(shí)調(diào)整購(gòu)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥，做到藥品常用常新。緊密配合臨床各科室做好各病區(qū)處方和領(lǐng)藥單的調(diào)配工作，確保藥品的質(zhì)量，同時(shí)努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實(shí)施，努力提高自身素質(zhì)，以期更好的加強(qiáng)管理，使藥品質(zhì)量得以保障，以保障患者用藥安全性、合理性、有效性、經(jīng)濟(jì)性。
對(duì)“毒麻精放”的藥品應(yīng)嚴(yán)格按“一雙四專交接班”管理。即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。本年度藥房很好的做到了處方、藥品、庫(kù)存的統(tǒng)一性，未曾出現(xiàn)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。
每季度認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識(shí)，嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品，堅(jiān)持“四查十對(duì)”嚴(yán)防發(fā)生差錯(cuò)事故，熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度，藥房調(diào)劑職責(zé)。近一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù)，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2011年的工作方向：繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、出現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)糾正解決，結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增加新知識(shí)。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心、不能在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)，輕者經(jīng)濟(jì)受損，重者就會(huì)給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無(wú)法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要，能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處，加強(qiáng)規(guī)范化操作，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，提高工作質(zhì)量和效率，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。對(duì)所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。每月做好藥品盤點(diǎn)，藥房主管并且協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，一定要努力改進(jìn)。
總之，回顧一年來(lái)的工作，我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)科室好的章程法則，發(fā)揚(yáng)主人翁的思想，刻苦學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，在新的一年里迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們有信心我們做的會(huì)更好。
藥房工作方案篇二
門診藥房以至整個(gè)藥劑科是醫(yī)院的一線服務(wù)窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到醫(yī)院的形象。本人藥房日常工作自查自糾總結(jié)如下：
一、由于工作態(tài)度不端正，存在疏忽或不認(rèn)真情況，致使調(diào)配處方藥品錯(cuò)漏；不嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》有出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或事故的潛在風(fēng)險(xiǎn)。回顧過(guò)去所有醫(yī)療差錯(cuò)或事故的發(fā)生，不都是麻痹大意或不按診療、處方調(diào)配操作規(guī)程才發(fā)生的嗎？只有防微杜漸，及時(shí)處理好不安全因素避免醫(yī)療差錯(cuò)事故的`發(fā)生。
二、調(diào)配、審核處方時(shí)注意微小細(xì)節(jié)，例如門診醫(yī)生開(kāi)具處方和病歷不一致，病歷開(kāi)具不必要皮試或免試藥物，處方開(kāi)具必須進(jìn)行皮試的頭孢類藥物。如果藥房工作人員不認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，有可能造成嚴(yán)重后果或不必要麻煩。
三、由此可見(jiàn)，認(rèn)真審核處方，準(zhǔn)確調(diào)配藥品，調(diào)劑處方必須做到“四查十對(duì)”、嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配操作規(guī)程的重要性。再如常見(jiàn)門診醫(yī)生開(kāi)具頭孢類藥物口服藥，例行公事書寫“免試”或“皮試”字樣，沒(méi)有慎重詢問(wèn)有無(wú)過(guò)敏史。藥房工作人員提示此類藥物為青霉素過(guò)敏者禁用，就有一患者因使用青霉素類藥物發(fā)生休克進(jìn)行過(guò)搶救措施而拒用藥此類口服藥，經(jīng)藥房工作人員協(xié)調(diào)另行開(kāi)具藥物。
四、嚴(yán)格按照《處方管理辦法》要求進(jìn)行審方司藥，強(qiáng)調(diào)藥師審方，確?；颊甙踩盟?。
五、加強(qiáng)與臨床科室協(xié)作和溝通，及時(shí)解決臨床用藥難題。定期開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)和抗菌藥物使用情況分析，對(duì)不合理用藥、不規(guī)范用藥進(jìn)行通報(bào)，監(jiān)督促進(jìn)臨床安全合理用藥，提高處方書寫質(zhì)量。
六、加強(qiáng)特殊藥品管理，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品管理程序，進(jìn)行定期檢查，確保特殊藥品的安全使用和管理。
提高服務(wù)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，保障患者用藥安全有效，維護(hù)人民群眾權(quán)益是醫(yī)院永恒的主題，也是我們努力的方向。加強(qiáng)藥房管理，查缺補(bǔ)漏，確保藥房服務(wù)質(zhì)量安全。保持高度責(zé)任感和強(qiáng)烈的使命感，為患者創(chuàng)造一個(gè)開(kāi)心、舒心、放心和安心的診療環(huán)境，保障患者用藥安全有效。
藥房工作方案篇三
轉(zhuǎn)瞬間20xx年就要過(guò)去了，即將迎接新的一年，回首這一年來(lái)的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作，業(yè)務(wù)工作能力有了很大的提高，也有更好的心態(tài)去面對(duì)挫折?，F(xiàn)將這一段時(shí)間的住院藥房個(gè)人總結(jié)匯報(bào)如下：
一：工作方面:。
在這一年里，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)同事交流，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我在實(shí)踐中掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)，以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位提高，通過(guò)觀察和實(shí)踐鍛煉完成任務(wù)。另一方面，不斷豐富知識(shí)掌握技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，不斷進(jìn)步，更好的完成工作，對(duì)工作精益求精，不斷完善。“沒(méi)有最好，只有更好?！睂?duì)工作有更深入的了解和掌握。
二：思想方面。
一年來(lái)，我始終嚴(yán)于律己，始終樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，價(jià)值觀。并用這些指導(dǎo)自己的的學(xué)習(xí)，工作和生活實(shí)踐。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
三：生活方面。
在住院藥房的二年多，我和同事們建立的深厚的友誼和感情，就像一個(gè)大家庭一樣。在工作中，我們遇到了難題，大家就一起商量討論，交流改進(jìn)。工作之余，還一起參加體育活動(dòng)，不僅鍛煉了身體，也很好的促進(jìn)的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了堅(jiān)固的基礎(chǔ)。
當(dāng)然，我身上還有一些不足有待改進(jìn)，比如:在工作中有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的半年里，要再次感謝住院藥房的領(lǐng)導(dǎo)，老師們，給予的關(guān)心和支持。在新的一年里，我將改掉自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，努力做到最好，為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
住院藥房20xx年12月15日。
藥房工作方案篇四
在20xxx年的今天，我進(jìn)入了**********醫(yī)藥有限公司工作，從當(dāng)時(shí)的一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員。特別感激在這一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培與教育，讓我以最快的速度適應(yīng)了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽，自己在工作中虛心學(xué)習(xí)。如今我已是一個(gè)門店的主任，在感到壓力的同時(shí)，也有股動(dòng)力在支持著我前進(jìn)。在工作中，感受著公司的企業(yè)文化，尋找銷售的樂(lè)趣。因?yàn)樯钆c工作中不缺乏激情，所以我每天都過(guò)得很充實(shí)。
在門店的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷摸索，用實(shí)踐去豐富自己的理論知識(shí)，用“打破沙鍋問(wèn)到底”的精神去探究用藥的療效，積極地去熟悉門店里每個(gè)藥品的用途、用量及用法等。認(rèn)真地對(duì)待進(jìn)店的每個(gè)顧客，耐心地給他們講解用藥的基本常識(shí)。平時(shí)能虛心地向資深的店長(zhǎng)、同事們?nèi)〗?jīng)，鞏固自己的理論知識(shí)。身為一名藥店的營(yíng)業(yè)員，除了堅(jiān)守在自己的崗位上，服從門店主任的工作安排，還能不計(jì)較個(gè)人得失，能急顧客之所急，想顧客之所想。并不斷致力學(xué)習(xí)與提高自己的專業(yè)水平和實(shí)際的工作能力，將所學(xué)的知識(shí)發(fā)揮到實(shí)際的工作中去。
我們員工的專業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來(lái)的工作中，我要不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧這一年，我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進(jìn)和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面：
藥房工作方案篇五
自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深深的認(rèn)識(shí)到，精醫(yī)術(shù)，懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡(jiǎn)單的對(duì)這個(gè)月的工作作個(gè)總結(jié)。
作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員，我深深的認(rèn)識(shí)到只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員，所以在對(duì)顧客銷售藥時(shí)，要盡可能多的向顧客說(shuō)明藥品的用途和性能，對(duì)每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店，無(wú)論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，以老員工為模范，需心求教，認(rèn)真工作，大大的擴(kuò)展自己的知識(shí)面，豐富思維方法，切實(shí)體會(huì)到實(shí)習(xí)的真正意義。在近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉(zhuǎn)化積極主動(dòng)，找到方向，找到一套屬于自己的思維方式。我也充分的認(rèn)識(shí)到“遇到問(wèn)題總找別人的原因等于自殺”的真理。當(dāng)遇到困難暫時(shí)無(wú)法解決時(shí)，必然會(huì)有一個(gè)新的想法在你腦中浮現(xiàn)，從而很好的解決眼前的困難。
“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的，但是“三人行，必有我?guī)熝桑 彼麄冊(cè)谒幏康匿N售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之。”在中山店期間，我認(rèn)真審視第一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況，改善學(xué)習(xí)方法，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，從而達(dá)到意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個(gè)個(gè)漢字，只有掌握得越多越牢，才能寫出好的句子，短文。而那聯(lián)合用藥就像成語(yǔ)，只有理解它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對(duì)人，才能達(dá)到需要的效果。
我也漸漸在向顧客銷售一些簡(jiǎn)單的藥品。銷售是最鍛煉與人處事、說(shuō)話的。在接待患者時(shí)，由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)需咨詢，所以，向患者介紹藥品時(shí)，要很熟練，以提高顧客對(duì)藥房的信任度。
通過(guò)近兩個(gè)月的生活，我已經(jīng)適應(yīng)這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽，遇到困難時(shí)互相幫助，不分彼此。但是在吃的方面不是很習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長(zhǎng)身體的時(shí)候，正直壯年，需要大量的營(yíng)養(yǎng)來(lái)補(bǔ)充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長(zhǎng)得瘦，沒(méi)有資本吃素。希望生活能得到相應(yīng)的改善。領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)要知足常樂(lè)，但是我覺(jué)得知足常樂(lè)不好，知足長(zhǎng)樂(lè)沒(méi)上進(jìn)，時(shí)代不同，不可同日而語(yǔ)。
藥房工作方案篇六
近年來(lái)，我總是腳踏實(shí)地、埋頭苦干，始終信奉“xxxx”的院訓(xùn)，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責(zé)地做好本職工作，圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項(xiàng)工作，受到好評(píng)。
作為一名藥材整理員，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨組織堅(jiān)持高度的一致。我始終認(rèn)為，樹(shù)立崇高的夢(mèng)想，能夠培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)黨的先進(jìn)思想知識(shí)的學(xué)習(xí)，始終使自我的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者zui關(guān)心的問(wèn)題，我時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位，在把握藥品購(gòu)進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在貯存中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效，近年來(lái)從未發(fā)生過(guò)差錯(cuò)事故。
在工作之余，我力爭(zhēng)緊跟學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。近年來(lái)，積極申報(bào)和參與各類科研課題，與年輕黨員一齊共甘苦，在開(kāi)展新項(xiàng)目，主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)，鼓勵(lì)他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新，從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名藥材整理員，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我將積極行動(dòng)起來(lái)，自覺(jué)加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí)，努力掌握科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事。我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，使自我的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，始終堅(jiān)持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
藥房工作方案篇七
臨近春節(jié)，各大商店開(kāi)始忙于搞促銷活動(dòng)，藥店也不例外。在春節(jié)這段時(shí)間把業(yè)績(jī)做上去，過(guò)個(gè)好年，錢也多多。但是，很多時(shí)候藥店人都在盲目的做促銷活動(dòng)，理貨寶發(fā)現(xiàn)，盲目的促銷導(dǎo)致最后的結(jié)果是發(fā)現(xiàn)錢花了，效果卻沒(méi)有;業(yè)績(jī)沒(méi)上去，錢也沒(méi)賺到。怎么辦呢。跟著理貨寶走，春節(jié)促銷業(yè)績(jī)保證好得不要不要的。
促銷目的。
藥店的促銷活動(dòng)具有普通零售業(yè)促銷活動(dòng)的特性，同時(shí)因?yàn)槠浣?jīng)營(yíng)的商品為特殊商品，也具有一些獨(dú)特的方面。主要包括：提高銷售額、加快周轉(zhuǎn)、增加來(lái)客數(shù)、增加客單價(jià)、宣傳企業(yè)形象、顧客服務(wù)策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、擴(kuò)大商圈范圍?？偠灾褪峭ㄟ^(guò)提高顧客滿意度，從而達(dá)到提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度的目的，是零售藥店的品牌化經(jīng)營(yíng)方式的一種常用手段。
成功促銷活動(dòng)的主要素。
促銷活動(dòng)要成功，包括七大要素：確定目標(biāo)、促銷時(shí)期、促銷對(duì)象、促銷主題、促銷內(nèi)容、促銷時(shí)間和效果評(píng)估等。
要素一：確定目標(biāo)。
促銷的一般目的是通過(guò)向市場(chǎng)和消費(fèi)者傳播信息，以促進(jìn)銷售、提高業(yè)績(jī)，如擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額、提高毛利額、穩(wěn)定老顧客、增加新顧客、提高客單價(jià)、提高公司知名度等。
然而藥店在某一時(shí)期會(huì)有促銷活動(dòng)的具體目的，根據(jù)促銷目的的不同，促銷方式也不盡相同。如為獲得廣泛的傳播效果，宜采取廣告促銷方式;又如新品推廣，宜采取免費(fèi)贈(zèng)送、試用或品嘗方式。所以在制訂促銷計(jì)劃時(shí)，首先要明確具體的促銷目的。
要素二：促銷時(shí)期。
包括兩個(gè)方面的問(wèn)題。
第一，藥店一般促銷活動(dòng)分為階段性促銷和持續(xù)性促銷。階段性促銷一般是半天或一天，根據(jù)具體需求而定;持續(xù)性促銷一般的延續(xù)時(shí)間通常是3~7天。目的都是希望在有限的時(shí)間內(nèi)通過(guò)特定的主題活動(dòng)來(lái)提高來(lái)客數(shù)及客單價(jià)，以達(dá)成預(yù)期的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
第二，促銷活動(dòng)所處的季節(jié)。不同的季節(jié)、氣候、溫度，顧客的需求都會(huì)有很大的差異，一個(gè)良好的促銷計(jì)劃應(yīng)與季節(jié)、月份、日期、天氣、溫度等相互配合。
要素三：促銷對(duì)象。
促銷的核心是對(duì)顧客需要做分析。
注意：我們不可能也沒(méi)必要滿足顧客的所有需求，而應(yīng)“以點(diǎn)帶面”。
要素四：促銷主題。
促銷主題的選擇應(yīng)把握兩個(gè)字：
一是“新”，促銷內(nèi)容、促銷方式、促銷口號(hào)要富有新意，這樣才能吸引人;。
二是“實(shí)”，簡(jiǎn)單明確，顧客能實(shí)實(shí)在在的得到更多的利益。確定促銷主題，做到出師有名。好的促銷主題，是響亮有力的、簡(jiǎn)潔明了的、切合實(shí)際的，也是可以挖掘出顧客內(nèi)在需求的。比如：冬天--關(guān)愛(ài)健康送給你家的溫暖(溫情);店慶--3周年店慶真情大饋贈(zèng)(突出店慶主題)。再如：新店開(kāi)業(yè)、營(yíng)銷事件、春季防流感、夏季防暑、冬季滋補(bǔ)、年末大優(yōu)惠、會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)等等。
組織活動(dòng)主題必須明白的道理：
1、節(jié)日只是一個(gè)載體，商品的優(yōu)惠活動(dòng)才是我們真正吸引顧客購(gòu)買的因素。
2、節(jié)日對(duì)于藥店來(lái)說(shuō)只是一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)或者是商機(jī)。
3、要理解不同節(jié)日的不同消費(fèi)習(xí)慣。
4、針對(duì)不同節(jié)日我們要規(guī)劃不同的促銷活動(dòng)，特別是活動(dòng)的主題一定要明朗。
5、形成節(jié)日商機(jī)主要有四個(gè)方面：
第一，放假，人們有了逛街購(gòu)物的時(shí)間(如五一、國(guó)慶節(jié))，這些節(jié)日本身并沒(méi)有什么一定要購(gòu)買什么的要求。
第二，傳統(tǒng)的節(jié)日養(yǎng)成傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣(如春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié))，這些節(jié)日既放假又有購(gòu)買習(xí)慣。
第三，特定的節(jié)日，部分人表達(dá)情意的機(jī)會(huì)形成了銷售的商機(jī)(如情人節(jié)、婦女節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、元旦)。
第四，商家為了宣傳而利用的節(jié)日，或者自己根據(jù)藥店的情況組織的活動(dòng)，借機(jī)引導(dǎo)消費(fèi)促銷(如3.15、愛(ài)牙節(jié)、店慶等)。
要素五：促銷內(nèi)容。
顧客的基本需求是能買到可解決問(wèn)題、價(jià)格合適的商品。所以，促銷商品的品項(xiàng)、價(jià)格是否具有吸引力將影響促銷活動(dòng)的成敗。促銷商品的選擇：應(yīng)季商品、常用需求量大的商品、新商品、近效期商品、滯銷商品。選擇促銷品的兩個(gè)基本要點(diǎn)：
一是選擇顧客真正需要的商品;。
二是能給顧客增添實(shí)際的利益。
要素六：促銷時(shí)間。
四個(gè)季節(jié)(春夏秋冬)、元旦、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、圣誕節(jié)、店慶日、周末等。
要素七：效果評(píng)估。
效果評(píng)估主要通過(guò)數(shù)據(jù)分析，而判斷促銷活動(dòng)的具體效果。促銷活動(dòng)期與促銷活動(dòng)前的主要數(shù)據(jù)分析包括：整體營(yíng)業(yè)額、促銷商品的銷售量、關(guān)聯(lián)商品的銷售、來(lái)客數(shù)、客單價(jià)。評(píng)估總結(jié)報(bào)告應(yīng)包含：門店實(shí)施促銷情況、銷售額增長(zhǎng)度、預(yù)期目標(biāo)達(dá)成率、存在問(wèn)題分析、顧客滿意度調(diào)查、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
藥店促銷常見(jiàn)方式。
贈(zèng)送式促銷：贈(zèng)送促銷便是在店里設(shè)專人對(duì)進(jìn)店的消費(fèi)者免費(fèi)贈(zèng)送某一種或幾種商品，讓顧客現(xiàn)場(chǎng)品嘗、使用。
打折式優(yōu)惠。
設(shè)置特價(jià)商品：特價(jià)商品通常是應(yīng)季大量銷售的商品或滯銷商品，或近效期商品。
節(jié)日、周末大優(yōu)惠：即在新店開(kāi)業(yè)、逢年過(guò)節(jié)、店慶或周末，將部分商品打折銷售，以吸引顧客購(gòu)買。
免費(fèi)品嘗和試用式促銷。
在促銷之時(shí)，藥店可以在比較顯眼的位置設(shè)專區(qū)，免費(fèi)品嘗某些健康養(yǎng)生品，如現(xiàn)場(chǎng)熬制的阿膠膏、健康花茶等。一些外用商品也可實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送、免費(fèi)試用，如驅(qū)風(fēng)鎮(zhèn)痛類的藥酒等，鼓勵(lì)顧客使用新商品進(jìn)而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。
有獎(jiǎng)式促銷。
顧客有時(shí)總想試試自己的運(yùn)氣，所以“抽獎(jiǎng)”是一種極有效果的促銷活動(dòng)。因?yàn)椋楠?jiǎng)活動(dòng)一定會(huì)有一大堆獎(jiǎng)品，是極易激起消費(fèi)者參與興趣的，可在短期內(nèi)產(chǎn)生明確的效果。
通常，參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)必須具有某一種規(guī)定的資格，如購(gòu)買某特定商品，購(gòu)買某一商品達(dá)到一定的數(shù)量，在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到固定金額，或回答某一特定問(wèn)題答對(duì)者。辦抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)，抽獎(jiǎng)活動(dòng)的日期、獎(jiǎng)品或獎(jiǎng)金、參加資格、如何評(píng)選、發(fā)獎(jiǎng)方式等務(wù)必標(biāo)示清楚，且抽獎(jiǎng)過(guò)程需公開(kāi)化，以增強(qiáng)消費(fèi)者的參與熱情和信心。
好的方案，主要核心在于吸引顧客進(jìn)店、促成顧客成交。掌握好以上促銷活動(dòng)的七大要素，保證業(yè)績(jī)好得不要不要的。
藥房工作方案篇八
一、活動(dòng)主題：
“繽紛夏日，清爽驚喜大放送”
二、活動(dòng)日期：
20xx年x月x日。
三、活動(dòng)目的：
1、利用活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi)，從而擴(kuò)大顧客群，提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額；
3、讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。
四、活動(dòng)內(nèi)容：
驚喜一：每天前5名，低至5折。
想燙就燙，活動(dòng)期間每天前5名顧客消費(fèi)原價(jià)380元的數(shù)碼燙可享受5折優(yōu)惠。
驚喜二：消費(fèi)滿168送51，消費(fèi)滿480送150。
一次性消費(fèi)滿168元（或充值200元）送51元的現(xiàn)金券；
一次性消費(fèi)滿480元（或充值500元）元送150元的現(xiàn)金券。
驚喜三：加“51元”=“88元”
活動(dòng)期間消費(fèi)80元（或充值200元），加51元可購(gòu)買原價(jià)88元的.產(chǎn)品，即省37元；購(gòu)買88元以上其它美容/美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠37元，具體參與活動(dòng)產(chǎn)品請(qǐng)向店員咨詢。
驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩。
1、美容超值體驗(yàn)套餐：原價(jià)519元，體驗(yàn)價(jià)258元（每人限體驗(yàn)一次）。
驚喜五：“新”的選擇，特惠放送。
托尼蓋皇式洗護(hù)88元，活動(dòng)期間嘗新體驗(yàn)價(jià)48元。
五、活動(dòng)內(nèi)容操作細(xì)則說(shuō)明：
驚喜一解釋說(shuō)明：
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店，創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)；
2、具體xx燙及原價(jià)多少請(qǐng)根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定；
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn)，盡量不拿本店主推項(xiàng)目來(lái)打折，顧客入店后，只需告知顧客有此項(xiàng)活動(dòng)，可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注：部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤(rùn)受歡迎的項(xiàng)目為主推。
驚喜二解釋說(shuō)明：
3、150元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價(jià)項(xiàng)目/套餐，每次限用一張，不能兌現(xiàn)金，不設(shè)找贖，不能與其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用，有效使用期：5月18日―7月18日。
4、消費(fèi)滿168或480均指顧客結(jié)帳時(shí)的金額，送券時(shí)如顧客不能接受150元面值的現(xiàn)金券時(shí)，可以送三張面值51元的現(xiàn)金券代替150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時(shí)接員工及時(shí)提醒顧客消費(fèi)滿168元或充值滿200元可送51元的現(xiàn)金券，消費(fèi)滿480元或充值500元送150元現(xiàn)金券，感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度，引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤(rùn)的項(xiàng)目套餐。
驚喜三解釋說(shuō)明：
1、驚喜三用加51元的可以購(gòu)買88元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客，促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售；
3、如果顧客想購(gòu)買88元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價(jià)基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠37元（88―51=37），可以提供更多的高于88元的產(chǎn)品供顧客挑選，同樣產(chǎn)品上貼“xx元”的爆炸貼。
例如：潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳118元，消費(fèi)滿80元再加81元即可購(gòu)買；
玫瑰純露原168元，消費(fèi)滿80元再加131元即可購(gòu)買；
家居陽(yáng)光乳178元，消費(fèi)滿80元再加141元即可購(gòu)買；
驚喜四解釋說(shuō)明：
1、驚喜四套餐精選，以加強(qiáng)套餐的銷售，提高客單價(jià)或特惠套餐吸引顧客，提升營(yíng)業(yè)額。
3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行；
4、套餐的設(shè)定以2―3個(gè)為適宜，套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù)/夏天美”套餐為概念。
驚喜五解釋說(shuō)明：
2、以“xxx（項(xiàng)目）多少元體驗(yàn)價(jià)多少元”的宣傳設(shè)置，具體項(xiàng)目及價(jià)格自行設(shè)定。
備注：
針對(duì)以上五大驚喜，各店可根據(jù)本店經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)際選擇2大驚喜作重點(diǎn)的主推，同時(shí)按主推的輕重來(lái)進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外，針對(duì)部分平時(shí)客數(shù)少，客單價(jià)不高的分店可以參考下面活動(dòng)項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。
如：驚喜xx：清爽一夏，超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元/5次。
5次發(fā)型設(shè)計(jì)200元，超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡100元5次洗剪吹，省100元。
解析說(shuō)明：
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn)，吸引顧客在節(jié)后幾個(gè)月內(nèi)回頭消費(fèi)；
2、具體的價(jià)格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡10月前使用有效。
六、活動(dòng)的宣傳：
1、短信通知：短信提示在活動(dòng)前4到2天發(fā)送。
a、短信內(nèi)容（發(fā)本店會(huì)員用）：“繽紛五一，尚藝xx店五大驚喜等著您，消費(fèi)168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，詳情請(qǐng)電8000008或親臨本店”
b、短信內(nèi)容（發(fā)外部顧客用）：“繽紛五一，尚藝五大驚喜等著您，消費(fèi)168即可送51，另有多重優(yōu)惠連環(huán)送，尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu)xx路xx店8000008”
注：發(fā)外部顧客可通過(guò)購(gòu)買信息公司的移動(dòng)/聯(lián)通的用戶平臺(tái)發(fā)短信廣告。
2、戶外派單：（詳看附件）。
a、派發(fā)時(shí)間：活動(dòng)開(kāi)始前3天開(kāi)始。
b、派發(fā)地點(diǎn)：分店周邊范圍1000米以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地（如商場(chǎng)門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等）以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂(lè)場(chǎng)所、高等院校等區(qū)域。
c、派發(fā)辦法：分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā)，并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量；
d、派發(fā)話術(shù)：您好，我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動(dòng)，有五大驚喜優(yōu)惠，如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡(jiǎn)要說(shuō)明活動(dòng)相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容，介紹本店的具體地理位置。
3、dm單頁(yè)夾報(bào)：
與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系，選擇在投遞往店鋪周圍5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報(bào)紙夾促銷活動(dòng)的宣傳單頁(yè)。（注：店鋪顧客資源有限，尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁(yè)“夾報(bào)”的方式，但夾報(bào)不要選擇在報(bào)亭/報(bào)攤銷售點(diǎn)的“日?qǐng)?bào)類報(bào)紙”夾報(bào)，最好選擇報(bào)紙的投遞站合作）。
七、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：
1、門口：
1）、海報(bào)/x展架：店鋪門口顯眼地方放置活動(dòng)內(nèi)容“x展架”或懸掛/張貼活動(dòng)內(nèi)容海報(bào)；（詳看附件）。
a、布條幅的設(shè)計(jì)效果：
b、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果：
2、店內(nèi)：
1）、海報(bào)/x展架：前臺(tái)收銀旁放置活動(dòng)內(nèi)容“x展架”，店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動(dòng)內(nèi)容海報(bào)；（詳看附件）。
2）、活動(dòng)產(chǎn)品/項(xiàng)目：前臺(tái)顯眼位置放88元左右的產(chǎn)品，產(chǎn)品上貼“88元”或是涂上“xxx元”爆炸貼標(biāo)簽。
八、活動(dòng)培訓(xùn)及活動(dòng)執(zhí)行要求：
4、店長(zhǎng)根據(jù)的方案調(diào)整，對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn)；
九、費(fèi)用預(yù)算。
1、dm宣傳單頁(yè)（詳看附件）印刷制作費(fèi)用：5000張=1000元。
2、現(xiàn)金券印刷費(fèi)用：=150元。
3、dm宣傳單頁(yè)夾報(bào)派發(fā)費(fèi)用：=300元。
4、促銷海報(bào)、爆炸花、x展架、橫幅等制作費(fèi)用：=200元。
注：以上廣告物料的數(shù)量根據(jù)本店情況增減，活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算僅供參考。
藥房工作方案篇九
活動(dòng)目標(biāo)：
1、了解果盤多種多樣的造型和圖案。
2、大膽想象、嘗試設(shè)計(jì)、畫出自己喜愛(ài)的果盤圖案。
活動(dòng)打算：
1、收集各種果盤裝飾在環(huán)境中，供幼兒欣賞。
2、水彩筆、即時(shí)貼、膠水、碎布?jí)K、拓印紙團(tuán)等多種作畫材料。
活動(dòng)過(guò)程：
一、教師引導(dǎo)幼兒欣賞各種各樣的果盤圖案。
1、說(shuō)一說(shuō)，夏天人們愛(ài)吃什么水果？可以用什么來(lái)盛水果呢？
2、教師引導(dǎo)幼兒觀察布置在活動(dòng)室和幼兒用書中的各種果盤的形狀、顏色、圖案等。
二、激勵(lì)幼兒大膽裝飾果盤――我的果盤真美麗。
1、教師示范裝飾一個(gè)果盤（可用拓印和水彩筆相結(jié)合等形式）。
2、激勵(lì)幼兒大膽選擇用粘貼、拓印、繪畫等多種形式裝飾果盤。（出示各種形狀的為裝飾的果盤）這里有很多形狀的果盤，還未來(lái)得及裝飾呢，請(qǐng)小朋友們自己裝飾一個(gè)美麗的果盤吧。
三、果盤秀。
請(qǐng)幼兒拿著自己制作的果盤，隨音樂(lè)展開(kāi)，幼兒相互欣賞。
藥房工作方案篇十
繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對(duì)《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化對(duì)藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理，每月不定期抽查并評(píng)析門診處方，嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點(diǎn)評(píng)制度，規(guī)范處方書寫，對(duì)不合理情況進(jìn)行實(shí)時(shí)通報(bào)。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)抗菌藥物合理使用，提高醫(yī)療質(zhì)量，減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，預(yù)防過(guò)度使用、濫用，控制藥品費(fèi)用在整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)中所占的比例，制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
定期抽查處方并點(diǎn)評(píng)，違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通，溝通后仍不改將上報(bào)醫(yī)務(wù)科，由醫(yī)務(wù)科處理。
萬(wàn)古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物，科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后，簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權(quán)使用，但處方量?jī)H限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)3天量。
制定我院20___年的用藥基本目錄，并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng)，保證臨床的用藥需求，做好藥品網(wǎng)上采購(gòu)的各項(xiàng)工作。
以提高質(zhì)量為重心，逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力，抓好質(zhì)量和安全，強(qiáng)化科學(xué)管理，提高整體績(jī)效。加強(qiáng)服務(wù)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出科室職能，對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督檢查，確保臨床用藥安全有效；加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作，對(duì)抗菌藥物的分級(jí)管理實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。定期對(duì)不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析，找出存在的共性問(wèn)題，做到舉一反三，。使整個(gè)服務(wù)過(guò)程成為一個(gè)不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過(guò)程，從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
醫(yī)院藥房是窗口，做到微笑服務(wù)，使患者有個(gè)好的心情。發(fā)藥時(shí)嚴(yán)格按照四查十對(duì)執(zhí)行，杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。
進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門，及時(shí)上報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開(kāi)展，更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。
制定藥劑科職效考核制度，細(xì)化各項(xiàng)考核指標(biāo)，堅(jiān)持執(zhí)行全面質(zhì)量考核，通過(guò)對(duì)各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行，實(shí)行彈性工作制、整頓勞動(dòng)紀(jì)律，使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。
為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動(dòng)科室創(chuàng)新發(fā)展，以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下，全科人員將會(huì)共同攜起手來(lái)，集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo)，以質(zhì)量為中心，為患者和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力！
藥房工作方案篇十一
活動(dòng)日期：月日
活動(dòng)一：進(jìn)店歡樂(lè)送。
二等獎(jiǎng)：雙缸洗衣機(jī)2名。
三等獎(jiǎng)：電飯煲6名。
四等獎(jiǎng)：200ml風(fēng)影洗發(fā)露50名。
五等獎(jiǎng)：安慰獎(jiǎng)。
活動(dòng)三：免費(fèi)辦理會(huì)員卡。
活動(dòng)期間凡進(jìn)店購(gòu)物顧客均可免費(fèi)辦理會(huì)員卡，并可享受xxx大藥房積分、優(yōu)惠政策(優(yōu)惠政策看店內(nèi)會(huì)員積分政策）。
活動(dòng)四：xxx大囍一喜再喜。
每月8日18日28日，全場(chǎng)8.8折?。?BR> 活動(dòng)五：xxx慶典有喜有禮。
關(guān)注百姓生活關(guān)愛(ài)百姓健康慶典活動(dòng)當(dāng)日xxx大藥房為您提供免費(fèi)的身體亞健康檢測(cè)資深老中醫(yī)為您的健康保駕護(hù)航！!
活動(dòng)六：（特價(jià)產(chǎn)品圖片價(jià)格）（謝絕同行醫(yī)生收購(gòu)）。
藥房工作方案篇十二
一企業(yè)現(xiàn)狀分析：：
x大藥房是一個(gè)連鎖藥店的總店，其店面選址在交通主干道，交通便利，商業(yè)繁華，以其藥店為中心，在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，在其影響力范圍內(nèi)有2個(gè)社區(qū)，2個(gè)家屬院和1家公立醫(yī)院。
x大藥房是一個(gè)中西藥，醫(yī)療器械均出售的綜合性藥店，有2層，其營(yíng)業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營(yíng)藥品種類3000余種(包括醫(yī)療器械)，有坐診醫(yī)師，解答消費(fèi)者遇到如何選藥的問(wèn)題。未做促銷活動(dòng)之前，藥店已有小規(guī)模的買贈(zèng)行為。日營(yíng)業(yè)額平穩(wěn)，增長(zhǎng)不明顯，消費(fèi)群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶，中老年紀(jì)的較多。
二競(jìng)爭(zhēng)者分析：
其它六家藥店的經(jīng)營(yíng)狀況與本店類似：消費(fèi)群體穩(wěn)定，營(yíng)業(yè)額平穩(wěn);無(wú)大規(guī)模的促銷活動(dòng)。
三分析結(jié)果：
各店都在尋找利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，藥店的利潤(rùn)來(lái)源有三塊：中間商，藥品品種，客戶。由于中間商與藥品品種有采購(gòu)部門負(fù)責(zé)所以在此不予評(píng)論。
關(guān)于對(duì)消費(fèi)者的促銷十分重要，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中賬面性收入幾乎全部來(lái)自藥店?duì)I業(yè)性收入，所以消費(fèi)者的量的多寡對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)結(jié)果的關(guān)系是顯而易見(jiàn)的，量變引起質(zhì)變，，只有消費(fèi)者的客流量上升了，藥店的營(yíng)業(yè)性收入才會(huì)提高，企業(yè)的收入才會(huì)增加。
所以我們所面臨的首先問(wèn)題是：如何讓消費(fèi)者進(jìn)店;其次，如何讓進(jìn)店的消費(fèi)者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果中起著十分重要的作用，它作用表現(xiàn)在：
1.能有效地加速新開(kāi)業(yè)藥店被市場(chǎng)接受的過(guò)程;。
2.能有效地抵御和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的促銷活動(dòng);。
3.能有效地刺激消費(fèi)者購(gòu)買和向消費(fèi)者灌輸;。
4.有效的影響連鎖店和加盟店，特別是加盟店的交易行為，對(duì)這些作用的認(rèn)識(shí)有助于我們正確理解促銷的正確地位，有效地開(kāi)展促銷工作。
一活動(dòng)主題：
愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
二活動(dòng)時(shí)間：
xx年x月x日——xx年x月x日。
三活動(dòng)地點(diǎn)：
x大藥房藥房?jī)?nèi)與藥房前的空?qǐng)龅亍?BR> 四活動(dòng)目的：
1.增加x大藥房的店內(nèi)客流量;。
2.提高x大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?。
3.在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí)，發(fā)掘新的消費(fèi)群體，
五活動(dòng)內(nèi)容：
1.免費(fèi)辦理會(huì)員卡，持卡可享受藥品會(huì)員價(jià)，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體，使其參與到購(gòu)藥的全過(guò)程，了解，體驗(yàn)并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ)。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格戰(zhàn)是商家在競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的有效手段之一，此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者，發(fā)掘新消費(fèi)者，打擊削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作用，對(duì)于新開(kāi)張，想迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，增加影響力，增強(qiáng)傳播效果的店面，不失為一種操作方式。
2.持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間，購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分，積累滿相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費(fèi)滿10元積1分，依次類推。(兌換禮品目錄詳見(jiàn)店內(nèi)公告)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用。消費(fèi)者購(gòu)買藥。
品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為，為了維系住他們的這種消費(fèi)行為，就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo)，刺激他們的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)多次消費(fèi)，以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3.活動(dòng)期間，凡購(gòu)藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客，可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品。
18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：
58元送1瓶洗潔精;。
88元送1雙拖鞋;。
128元送1袋10斤面粉;。
158元送1.5l金龍魚(yú)一桶;。
218元送3l電飯煲1個(gè);。
分析：此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法。第一種情況：在購(gòu)藥行為發(fā)生之前，當(dāng)他們得知購(gòu)買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時(shí)，他們一定會(huì)被吸引來(lái)這家藥店消費(fèi)的，這屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷;第二種情況發(fā)生是，當(dāng)在藥店購(gòu)藥行為發(fā)生時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí)，他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購(gòu)買其它的藥品，已達(dá)到獲取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費(fèi)者愛(ài)占小便宜的心理，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)藥的積極性，并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營(yíng)業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費(fèi)者如織;員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好，員工服務(wù)周到，自己很想親身體驗(yàn)一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹(shù)立展示自己品牌的形象，為將來(lái)的目標(biāo)客戶留下一個(gè)好印象。
4.消費(fèi)滿500元的消費(fèi)者，可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購(gòu)物卡。(購(gòu)物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加)。
這種方法屬于營(yíng)銷方法中的共生營(yíng)銷，一方面利用高檔商場(chǎng)來(lái)提高自己的形象，拉開(kāi)與其它藥店的檔次，樹(shù)立自己的高端品牌，吸引消費(fèi)者的眼球;另一方面，也給商場(chǎng)做了促銷，提高其營(yíng)業(yè)額;第三方面，利用民生效應(yīng)吸引高端客戶，并通過(guò)店員的周到服務(wù)留住該客戶。
口號(hào)“x大藥房購(gòu)藥中獎(jiǎng)百分百”
內(nèi)容：活動(dòng)期間，消費(fèi)者在x大藥房購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械)，當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿30元者，可憑當(dāng)日收銀小票，參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。
(1)抽獎(jiǎng)方式：憑當(dāng)日的電腦收銀小票，置換抽獎(jiǎng)票據(jù)(抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印。
制)，電腦小票有本店收回，憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
(2)抽獎(jiǎng)時(shí)間：20xx年10月20日——20xx年10月21日。
早上9：00——12：00。
下午3：00——6：00。
(3)抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：x大藥房前的空?qǐng)龅亍?BR> 分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣傳造勢(shì)，利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái)，獎(jiǎng)品，活動(dòng)道具，一一陳列在戶外，無(wú)論是進(jìn)出藥店購(gòu)物的消費(fèi)者，還是經(jīng)過(guò)店面的目標(biāo)客戶，或是無(wú)需購(gòu)藥的路人，給他們一個(gè)信息暗示：購(gòu)買同樣藥品，付同樣的金額，你會(huì)得到更多的實(shí)惠。
這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動(dòng)效果，可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹?，傳播品牌效?yīng)，樹(shù)立企業(yè)形象，更好的爭(zhēng)奪客戶資源，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
六活動(dòng)前的準(zhǔn)備：
單頁(yè)及pop制作及發(fā)布。
(1)dm單頁(yè)應(yīng)在活動(dòng)的前一周開(kāi)始設(shè)計(jì)，制作，活動(dòng)的前一天開(kāi)始發(fā)放，即19日開(kāi)始派專人發(fā)放dm單頁(yè)。這種方法屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷，目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息，提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額。
(2)在藥店內(nèi)部pop的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛，有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)藥興趣，調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達(dá)到更好的促銷目的。
2.贈(zèng)品的挑選及到貨時(shí)間：
贈(zèng)品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費(fèi)者具有多次購(gòu)買的需求;同時(shí)對(duì)藥店方來(lái)說(shuō)，同種贈(zèng)品大量采購(gòu)可降低采購(gòu)費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營(yíng)成本。
3.10月20日活動(dòng)開(kāi)始。
七活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
20xx年10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
(圖表略)。
八活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：
1.在藥店門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”2.相應(yīng)的x展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語(yǔ)，為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置的好，可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，增加活動(dòng)氣氛和氛圍，吸引更。
多的消費(fèi)者參加。
4.活動(dòng)注意事項(xiàng)：
(1)要有主題活動(dòng)的橫幅。
(2)要有充氣拱門。
(3)要有突出活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(4)要有咨詢臺(tái)，贈(zèng)品發(fā)放臺(tái)，銷售臺(tái)，獲獎(jiǎng)消費(fèi)者姓名登記榜。
(5)公關(guān)聯(lián)絡(luò)：提前與工商，城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
(6)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)：掌握好活動(dòng)的節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)持序，防止出現(xiàn)。
哄搶和其它意外事件，以免造成負(fù)面效應(yīng)。
(7)發(fā)放贈(zèng)品，領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要登記個(gè)人資料并簽字。
九活動(dòng)支持。
1.印刷品dm單頁(yè)50000份。
2.店內(nèi)pop20份。
3.x展架2副。
4.條幅1條。
5.咨詢臺(tái)，贈(zèng)品發(fā)放臺(tái)，銷售臺(tái)各1個(gè)。
6.充氣拱門1個(gè)。
7.抽獎(jiǎng)票據(jù)10000張。
8.20xx元的贈(zèng)品，獎(jiǎng)品費(fèi)用。
9.展板2塊。
10.功放1臺(tái)。
11.鋪地的毯子1張。
十活動(dòng)實(shí)際費(fèi)用表。
20xx年10月20日次活動(dòng)實(shí)際費(fèi)用表。
(圖表略)。
十一活動(dòng)結(jié)束后評(píng)估促銷效果。
在促銷方案實(shí)施完以后對(duì)其有效地進(jìn)行總的評(píng)估，最普通的方法是比較促銷前，促銷期間，促銷后的銷售量的變化。比如在促銷前的營(yíng)業(yè)額是8000元/天在促銷期間激增到15000元/天，在促銷剛剛結(jié)束后落到7000元/天，過(guò)了一個(gè)段時(shí)間又上升到10000元/天。這就表明這次促銷活動(dòng)吸引了新的消費(fèi)者，并刺激了原有的消費(fèi)者增加了他們的購(gòu)買數(shù)量。
促銷的回落是消費(fèi)者他們的存貨引起的，最終的10000元/天，表明這次促銷改變了總需求量。
藥房工作方案篇十三
一企業(yè)現(xiàn)狀分析：：
xxx大藥房是一個(gè)連鎖藥店的總店，其店面選址在交通主干道，交通便利，商業(yè)繁華，以其藥店為中心，在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，在其影響力范圍內(nèi)有2個(gè)社區(qū)，2個(gè)家屬院和1家公立醫(yī)院。
xxx大藥房是一個(gè)中西藥，醫(yī)療器械均出售的綜合性藥店，有2層，其營(yíng)業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營(yíng)藥品種類3000余種(包括醫(yī)療器械)，有坐診醫(yī)師，解答消費(fèi)者遇到如何選藥的問(wèn)題。未做促銷活動(dòng)之前，藥店已有小規(guī)模的買贈(zèng)行為。日營(yíng)業(yè)額平穩(wěn)，增長(zhǎng)不明顯，消費(fèi)群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶，中老年紀(jì)的較多。
二競(jìng)爭(zhēng)者分析：
其它六家藥店的經(jīng)營(yíng)狀況與本店類似：消費(fèi)群體穩(wěn)定，營(yíng)業(yè)額平穩(wěn);無(wú)大規(guī)模的促銷活動(dòng)。
三分析結(jié)果：
各店都在尋找利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，藥店的利潤(rùn)來(lái)源有三塊：中間商，藥品品種，客戶。由于中間商與藥品品種有采購(gòu)部門負(fù)責(zé)所以在此不予評(píng)論。
關(guān)于對(duì)消費(fèi)者的促銷十分重要，因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中賬面性收入幾乎全部來(lái)自藥店?duì)I業(yè)性收入，所以消費(fèi)者的量的多寡對(duì)藥店經(jīng)營(yíng)結(jié)果的關(guān)系是顯而易見(jiàn)的，量變引起質(zhì)變，，只有消費(fèi)者的客流量上升了，藥店的營(yíng)業(yè)性收入才會(huì)提高，企業(yè)的收入才會(huì)增加。
所以我們所面臨的首先問(wèn)題是：如何讓消費(fèi)者進(jìn)店;其次，如何讓進(jìn)店的消費(fèi)者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果中起著十分重要的作用，它作用表現(xiàn)在：
1.能有效地加速新開(kāi)業(yè)藥店被市場(chǎng)接受的過(guò)程;。
2.能有效地抵御和擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的促銷活動(dòng);。
3.能有效地刺激消費(fèi)者購(gòu)買和向消費(fèi)者灌輸;。
4.有效的影響連鎖店和加盟店，特別是加盟店的交易行為，對(duì)這些作用的認(rèn)識(shí)有助于我們正確理解促銷的正確地位，有效地開(kāi)展促銷工作。
一活動(dòng)主題：
愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。
二活動(dòng)時(shí)間：
xx年x月x日——xx年x月x日。
三活動(dòng)地點(diǎn)：
xxx大藥房藥房?jī)?nèi)與藥房前的空?qǐng)龅亍?BR> 四活動(dòng)目的：
1.增加xxx大藥房的店內(nèi)客流量;。
2.提高xxx大藥房在當(dāng)?shù)氐闹?。
3.在穩(wěn)定固有消費(fèi)者的同時(shí)，發(fā)掘新的消費(fèi)群體，
五活動(dòng)內(nèi)容：
1.免費(fèi)辦理會(huì)員卡，持卡可享受藥品會(huì)員價(jià)，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動(dòng)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)目的目的是為了發(fā)掘新的消費(fèi)群體，使其參與到購(gòu)藥的全過(guò)程，了解，體驗(yàn)并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費(fèi)者打下一個(gè)好基礎(chǔ)。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，價(jià)格戰(zhàn)是商家在競(jìng)爭(zhēng)中最常使用的有效手段之一，此舉可以達(dá)到快速吸引消費(fèi)者，發(fā)掘新消費(fèi)者，打擊削弱競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等作用，對(duì)于新開(kāi)張，想迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大銷售，增加影響力，增強(qiáng)傳播效果的店面，不失為一種操作方式。
2.持會(huì)員卡的消費(fèi)者在活動(dòng)期間，購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械)均可享受雙倍積分，積累滿相應(yīng)積分可免費(fèi)兌換相應(yīng)禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費(fèi)滿10元積1分，依次類推。(兌換禮品目錄詳見(jiàn)店內(nèi)公告)。
分析：設(shè)置該項(xiàng)的目的是起到穩(wěn)定固有消費(fèi)者的作用。消費(fèi)者購(gòu)買藥。
品是一個(gè)多次重復(fù)的消費(fèi)行為，為了維系住他們的這種消費(fèi)行為，就需要給他們?cè)O(shè)定一個(gè)消費(fèi)金額目標(biāo)，刺激他們的消費(fèi)欲望，鼓勵(lì)多次消費(fèi)，以達(dá)到穩(wěn)定消費(fèi)者的作用。
3.活動(dòng)期間，凡購(gòu)藥滿相應(yīng)金額藥品的顧客，可免費(fèi)獲得相應(yīng)贈(zèng)品。
18元送1袋食鹽：
38元送1塊208g透明皂：
58元送1瓶洗潔精;。
88元送1雙拖鞋;。
128元送1袋10斤面粉;。
158元送1.5l金龍魚(yú)一桶;。
218元送3l電飯煲1個(gè);。
分析：此方法是激起消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)的有效方法。第一種情況：在購(gòu)藥行為發(fā)生之前，當(dāng)他們得知購(gòu)買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時(shí)，他們一定會(huì)被吸引來(lái)這家藥店消費(fèi)的，這屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷;第二種情況發(fā)生是，當(dāng)在藥店購(gòu)藥行為發(fā)生時(shí)，消費(fèi)者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈(zèng)品時(shí)，他們會(huì)再?zèng)_動(dòng)購(gòu)買其它的藥品，已達(dá)到獲取贈(zèng)品的相應(yīng)金額的底線。這種方法是利用了消費(fèi)者愛(ài)占小便宜的心理，充分調(diào)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)藥的積極性，并結(jié)合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務(wù)。這種方法是提高藥店?duì)I業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營(yíng)業(yè)性收入;另一方面還可以積累店內(nèi)人氣(店內(nèi)消費(fèi)者如織;員工對(duì)消費(fèi)者接迎送往)給外界印象是這家店的生意很好，員工服務(wù)周到，自己很想親身體驗(yàn)一下。同時(shí)這種方法也能很好地樹(shù)立展示自己品牌的形象，為將來(lái)的目標(biāo)客戶留下一個(gè)好印象。
4.消費(fèi)滿500元的消費(fèi)者，可在相應(yīng)贈(zèng)品的基礎(chǔ)上額外地贈(zèng)送1張50元民生購(gòu)物卡。(購(gòu)物卡與相應(yīng)金額的贈(zèng)品可疊加)。
這種方法屬于營(yíng)銷方法中的共生營(yíng)銷，一方面利用高檔商場(chǎng)來(lái)提高自己的形象，拉開(kāi)與其它藥店的檔次，樹(shù)立自己的高端品牌，吸引消費(fèi)者的眼球;另一方面，也給商場(chǎng)做了促銷，提高其營(yíng)業(yè)額;第三方面，利用民生效應(yīng)吸引高端客戶，并通過(guò)店員的周到服務(wù)留住該客戶。
5.抽獎(jiǎng)活動(dòng)，
口號(hào)“xxx大藥房購(gòu)藥中獎(jiǎng)百分百”
內(nèi)容：活動(dòng)期間，消費(fèi)者在xxx大藥房購(gòu)藥(不包括醫(yī)療器械)，當(dāng)天單次消費(fèi)金額滿30元者，可憑當(dāng)日收銀小票，參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率為100%。
(1)抽獎(jiǎng)方式：憑當(dāng)日的電腦收銀小票，置換抽獎(jiǎng)票據(jù)(抽獎(jiǎng)票據(jù)有本店統(tǒng)一印。
制)，電腦小票有本店收回，憑抽獎(jiǎng)票據(jù)來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
(2)抽獎(jiǎng)時(shí)間：20xx年10月20日——20xx年10月21日。
早上9：00——12：00。
下午3：00——6：00。
(3)抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：xxx大藥房前的空?qǐng)龅亍?BR> 分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢(shì)對(duì)藥店進(jìn)行宣傳造勢(shì)，利用藥店前的空?qǐng)龅匕殉楠?jiǎng)臺(tái)，獎(jiǎng)品，活動(dòng)道具，一一陳列在戶外，無(wú)論是進(jìn)出藥店購(gòu)物的消費(fèi)者，還是經(jīng)過(guò)店面的目標(biāo)客戶，或是無(wú)需購(gòu)藥的路人，給他們一個(gè)信息暗示：購(gòu)買同樣藥品，付同樣的金額，你會(huì)得到更多的實(shí)惠。
這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動(dòng)效果，可迅速提高藥店在當(dāng)?shù)氐闹?，傳播品牌效?yīng)，樹(shù)立企業(yè)形象，更好的爭(zhēng)奪客戶資源，打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
六活動(dòng)前的準(zhǔn)備：
單頁(yè)及pop制作及發(fā)布。
(1)dm單頁(yè)應(yīng)在活動(dòng)的前一周開(kāi)始設(shè)計(jì)，制作，活動(dòng)的前一天開(kāi)始發(fā)放，即19日開(kāi)始派專人發(fā)放dm單頁(yè)。這種方法屬于營(yíng)銷方式中的拉式營(yíng)銷，目的在于加大活動(dòng)信息對(duì)消費(fèi)者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費(fèi)者得知藥店有優(yōu)惠活動(dòng)的信息，提高活動(dòng)期間的進(jìn)店客流量，從而提高藥店的營(yíng)業(yè)額。
(2)在藥店內(nèi)部pop的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動(dòng)的喜慶氣氛，有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)藥興趣，調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達(dá)到更好的促銷目的。
2.贈(zèng)品的挑選及到貨時(shí)間：
贈(zèng)品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費(fèi)者具有多次購(gòu)買的需求;同時(shí)對(duì)藥店方來(lái)說(shuō)，同種贈(zèng)品大量采購(gòu)可降低采購(gòu)費(fèi)用節(jié)約藥店的經(jīng)營(yíng)成本。
3.10月20日活動(dòng)開(kāi)始。
七活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
10月20日次活動(dòng)預(yù)算費(fèi)用表。
(圖表略)。
八活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置：
1.在藥店門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動(dòng)的主題口號(hào)“愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送顧客”2.相應(yīng)的x展架支援。展架上應(yīng)有相應(yīng)活動(dòng)的內(nèi)容的公告，活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)獎(jiǎng)品及一些吸引消費(fèi)者眼球的詞語(yǔ)，為20日的抽獎(jiǎng)做前期的宣傳。
3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置的好，可以使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，增加活動(dòng)氣氛和氛圍，吸引更。
多的消費(fèi)者參加。
4.活動(dòng)注意事項(xiàng)：
(1)要有主題活動(dòng)的橫幅。
(2)要有充氣拱門。
(3)要有突出活動(dòng)主題內(nèi)容的大幅展板和背板。
(4)要有咨詢臺(tái)，贈(zèng)品發(fā)放臺(tái)，銷售臺(tái)，獲獎(jiǎng)消費(fèi)者姓名登記榜。
(5)公關(guān)聯(lián)絡(luò)：提前與工商，城管等部門辦理必要的審批手續(xù)。
(6)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)：掌握好活動(dòng)的節(jié)奏，維持好現(xiàn)場(chǎng)持序，防止出現(xiàn)。
哄搶和其它意外事件，以免造成負(fù)面效應(yīng)。
(7)發(fā)放贈(zèng)品，領(lǐng)取獎(jiǎng)品時(shí)要登記個(gè)人資料并簽字。
1.印刷品dm單頁(yè)50000份。
2.店內(nèi)pop20份。
3.x展架2副。
4.條幅1條。
5.咨詢臺(tái)，贈(zèng)品發(fā)放臺(tái)，銷售臺(tái)各1個(gè)。
6.充氣拱門1個(gè)。
7.抽獎(jiǎng)票據(jù)10000張。
8.元的贈(zèng)品，獎(jiǎng)品費(fèi)用。
9.展板2塊。
10.功放1臺(tái)。
11.鋪地的毯子1張。
09年10月20日次活動(dòng)實(shí)際費(fèi)用表。
(圖表略)。
十一活動(dòng)結(jié)束后評(píng)估促銷效果。
在促銷方案實(shí)施完以后對(duì)其有效地進(jìn)行總的評(píng)估，最普通的方法是比較促銷前，促銷期間，促銷后的銷售量的變化。比如在促銷前的營(yíng)業(yè)額是8000元/天在促銷期間激增到15000元/天，在促銷剛剛結(jié)束后落到7000元/天，過(guò)了一個(gè)段時(shí)間又上升到10000元/天。這就表明這次促銷活動(dòng)吸引了新的消費(fèi)者，并刺激了原有的消費(fèi)者增加了他們的購(gòu)買數(shù)量。
促銷的回落是消費(fèi)者他們的存貨引起的，最終的10000元/天，表明這次促銷改變了總需求量。
藥房工作方案篇十四
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在大家的共同努力下，20xx年西藥房順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，業(yè)務(wù)收入677萬(wàn)元，比20xx增長(zhǎng)近100萬(wàn)元。其中門診費(fèi)用190余萬(wàn)元，處方64708張，日均177張，醫(yī)囑出庫(kù)487萬(wàn)元，記賬出庫(kù)6.4萬(wàn)元，同時(shí)調(diào)撥入庫(kù)676萬(wàn)元。成績(jī)僅代表過(guò)去，工作中仍有諸多不足，在20xx新一年的工作中，我們決心揚(yáng)長(zhǎng)避短，做到以下幾點(diǎn)：
一、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn)，抓好專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平。
二、進(jìn)藥做到有計(jì)劃，有安排，堅(jiān)持每日一進(jìn)，專人負(fù)責(zé)，保障臨床用藥供應(yīng)。
三、加強(qiáng)工作責(zé)任心，做到藥品分類定位存放，發(fā)藥時(shí)做到“四查十對(duì)”，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
四、借一甲評(píng)審東風(fēng)，完善執(zhí)行藥事管理制度，加強(qiáng)毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化 。
五、做好藥品效期管理，堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，每月上報(bào)近效期藥品目錄，及時(shí)與臨床科室溝通，努力減少過(guò)期現(xiàn)象發(fā)生，減少醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)損失。
象，所以我們必須時(shí)刻注意個(gè)人形象，廉潔自律，注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，爭(zhēng)取做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
七、提高安全管理意識(shí)，藥房是醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)集散地，我們要時(shí)刻做好科室內(nèi)安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無(wú)事故。
八、最后，向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)住院藥房。基于目前我院發(fā)展現(xiàn)狀，西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套，在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長(zhǎng)期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象，做不到分時(shí)合理服務(wù)，提升不了服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策。
總之，相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話：“所謂成功，就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做！”在此，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，對(duì)于西藥房這樣既單一、重復(fù)又瑣碎、繁重的工作，我們一定會(huì)堅(jiān)持、努力、用心做好！謝謝大家！
藥房工作方案篇十五
根據(jù)2015年12月19日四師醫(yī)院麻醉科王主任對(duì)我院藥房進(jìn)行的督導(dǎo)檢查結(jié)果，對(duì)存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn)，結(jié)合我院實(shí)際情況，作出如下整改報(bào)告：
1、存在問(wèn)題：在一般藥事管理中，供貨單位《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》過(guò)期。
整改措施：向供貨單位反映該問(wèn)題，并及時(shí)更換有效的《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》。
2、存在問(wèn)題：缺麻-醉-藥品、精神藥品專用賬冊(cè)。
整改措施：依據(jù)王主任的指導(dǎo)，及時(shí)制定出了新的、合格的麻-醉-藥品、精神藥品專用賬冊(cè)。
3、存在問(wèn)題：醉藥品、精神藥品專冊(cè)登記漏登記。
整改措施：及時(shí)找出漏登記的原因，現(xiàn)場(chǎng)做出整改，并在以后的登記中嚴(yán)格把關(guān)。
4、存在問(wèn)題：藥品不良反應(yīng)有記錄，因網(wǎng)絡(luò)原因沒(méi)有上報(bào)。
整改措施：藥品不良反應(yīng)更換別的途徑上報(bào)。
5、存在問(wèn)題：需20度以下存放的藥品無(wú)保存條件，無(wú)法保證藥品質(zhì)量。 整改措施：及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并申請(qǐng)20度以下存放藥品的冷藏柜。
以上整改情況特此報(bào)告。
七十九團(tuán)醫(yī)院藥劑科
2015年1月5日
1按要求每年進(jìn)行體檢，保證藥品直接接觸人員的健康。
7藥品分類儲(chǔ)存和陳列，并有明顯標(biāo)示。按照藥品性能或劑型，對(duì)藥品應(yīng)實(shí)行分區(qū)、分類儲(chǔ)存管理；具體要求：藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分區(qū)存放 8藥品定期檢查，實(shí)行藥品的效期儲(chǔ)存管理，對(duì)近效期的藥品可設(shè)立近效期標(biāo)志，對(duì)有效期不足3個(gè)月的藥品應(yīng)按月進(jìn)行催銷及時(shí)發(fā)現(xiàn)過(guò)期，失效，變質(zhì)藥品，定期銷毀并登記。
2011年11月27日
按照醫(yī)院統(tǒng)一布置，自##年##月始，醫(yī)院將加強(qiáng)服務(wù)、門診、窗口的工作力度，創(chuàng)建“感覺(jué)好”醫(yī)院。為配合醫(yī)院的這一重點(diǎn)工作，建議在醫(yī)院各藥房推行“規(guī)范化”服務(wù)，旨在建立制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)保障體系，給患者更多的人文關(guān)懷，把“人性化”服務(wù)融于藥品銷售的全過(guò)程。藥學(xué)服務(wù)是提供直接和有責(zé)任的、以達(dá)到提高病人生命質(zhì)量這一結(jié)果為目的的與藥物有關(guān)的服務(wù)，是藥師職業(yè)的準(zhǔn)則，其主要精神為：
1．藥師的一切活動(dòng)都是為了病人的利益，通過(guò)提供藥物治療，使病人的健康和生命達(dá)到最佳的效果。
2．為滿足醫(yī)療衛(wèi)生需要，藥師應(yīng)與醫(yī)師、護(hù)士通力合作，最佳地利用有限的人力、物力資源以最少的花費(fèi)達(dá)到最佳的'治療。
3．藥學(xué)服務(wù)在具體實(shí)踐中包括面向病人和面向社立藥品信息中心，給臨床提供有關(guān)信息，提供用藥建議。
（2）藥房藥師的基本技術(shù)功能：監(jiān)督。
2．藥師職責(zé)處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定：
第十條：執(zhí)業(yè)藥師或藥師必須對(duì)醫(yī)師處方進(jìn)行審核、簽字后依據(jù)處方正確調(diào)配、銷售藥品。第十二條：執(zhí)業(yè)藥師或藥師應(yīng)對(duì)病患者選購(gòu)非處方藥提供用藥指導(dǎo)或提出尋求醫(yī)師治療的建議。同時(shí)，參加培訓(xùn)和繼續(xù)教育和參與衛(wèi)生保健公益活動(dòng)。
3．藥師的社會(huì)責(zé)任感全世界死亡人數(shù)中三分之一是死于用藥不當(dāng)。其原因?yàn)椋?、醫(yī)生診斷失誤；2、患者自我藥療水平有限；3、藥店人員服務(wù)水平。因此，藥師要認(rèn)識(shí)到自己的使命感：1、小病當(dāng)大夫；2、大病當(dāng)參謀；3、重病當(dāng)親人。藥師要注意掌握“三理”：1、藥理2、病理3、心理藥師要永遠(yuǎn)追求“三真”：1、藥真2、價(jià)真3、情真4．因人而異做顧客的貼心人1、了解患者基本情況。
2、正確介紹藥品。3、做好“三交代”工作。1）用法2）用量3）注意事項(xiàng)（禁用、慎用、不良反應(yīng)、相互作用）
二、社會(huì)需求的服務(wù)1．“四心”“四聲”服務(wù)“四心”：接待患者熱心，解答問(wèn)題耐心，接受意見(jiàn)虛心，排擾解難誠(chéng)心；“四聲”：患者到藥房窗口有迎聲，咨詢有答聲，離開(kāi)藥房有送聲，留言必有回聲。
2．人員應(yīng)做到八個(gè)“不”：不遲到、早退和擅自離開(kāi)工作崗位，有事應(yīng)先請(qǐng)假；不在工作時(shí)間聚眾聊天、談笑打鬧、閱讀書刊和私事會(huì)客長(zhǎng)談；不說(shuō)服務(wù)忌語(yǔ)，不與患者頂嘴吵架；不在工作時(shí)間干私活、吃零食，在柜面服務(wù)時(shí)嚴(yán)禁吸煙、吃檳榔；不以交接-班、點(diǎn)貨、制表等內(nèi)部工作為由怠慢患者；不私自動(dòng)用藥品送人情；不因缺藥而擅自將患者的處方用藥取消,應(yīng)主動(dòng)與處方醫(yī)師聯(lián)系用同類藥品替代;不玩忽職守、假公濟(jì)私。
3．工作要求
1）準(zhǔn)備工作上崗人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗，統(tǒng)一著裝，佩帶胸牌，儀表端莊，精神飽滿，站立服務(wù)。上崗前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，如添足藥品、備好注射卡、搞好衛(wèi)生。
2）工作中接待要求接待患者主動(dòng)熱情、面容和善、舉止文明、用語(yǔ)禮貌、大方得體、主動(dòng)講普通話，不得使用服務(wù)忌語(yǔ)。收方發(fā)藥應(yīng)核對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、計(jì)價(jià)等。處方所列藥品不得擅自更改或代用，對(duì)有配伍禁忌或超劑量的處方，必須經(jīng)醫(yī)生更改或重新簽字后方可配取。配方時(shí)要實(shí)行雙人核對(duì)制度，配方人和核對(duì)人均應(yīng)在處方上簽章。堅(jiān)持問(wèn)病發(fā)藥、發(fā)藥問(wèn)病，主動(dòng)介紹藥品的性能、用途、用法、用量、禁忌及注意事項(xiàng)。特殊管理的 ……（未完，全文共2369字，當(dāng)前只顯示1426字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《》）
藥房工作方案篇十六
1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn)，抓好專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)水平。
2、進(jìn)藥做到有計(jì)劃，有安排，堅(jiān)持每日一進(jìn)，專人負(fù)責(zé)，保障臨床用藥供應(yīng)。
3、加強(qiáng)工作責(zé)任心，做到藥品分類定位存放，發(fā)藥時(shí)做到四查十對(duì)，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
4、借一甲評(píng)審東風(fēng)，完善執(zhí)行藥事管理制度，加強(qiáng)毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化。
5、做好藥品效期管理，堅(jiān)持先進(jìn)先出原則，每月上報(bào)近效期藥品目錄，及時(shí)與臨床科室溝通，努力減少過(guò)期現(xiàn)象發(fā)生，減少醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)損失。
6、做為窗口科室，服務(wù)態(tài)度顯得尤為重要，做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子，我們深知個(gè)人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形象，所以我們必須時(shí)刻注意個(gè)人形象，廉潔自律，注意工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)水平，爭(zhēng)取做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。
7、提高安全管理意識(shí)，藥房是醫(yī)院流動(dòng)資產(chǎn)集散地，我們要時(shí)刻做好科室內(nèi)安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無(wú)事故。
8、最后，向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)?jiān)鲈O(shè)住院藥房。基于目前我院發(fā)展現(xiàn)狀，西藥房在使用面積和結(jié)構(gòu)合理性上顯得不協(xié)調(diào)、不配套，在上午十一點(diǎn)顯現(xiàn)門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長(zhǎng)期醫(yī)囑取藥瞬間集中現(xiàn)象，做不到分時(shí)合理服務(wù)，提升不了服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策。
總之，相較于臨床紛繁復(fù)雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)這樣一句話：所謂成功，就是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情用心做!在此，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信，對(duì)于西藥房這樣既單一、重復(fù)又瑣碎、繁重的工作，我們一定會(huì)堅(jiān)持、努力、用心做好!
藥房工作方案篇十七
引導(dǎo)語(yǔ)：父親節(jié)藥房活動(dòng)。大家都知道，每到六月份，有個(gè)節(jié)日叫做父親節(jié)，是我們最敬愛(ài)的父親的節(jié)日。都說(shuō)父愛(ài)如山，所以我們更應(yīng)該從內(nèi)心感激父親。而關(guān)于父親節(jié)藥房活動(dòng)的方案該如何開(kāi)展呢?今天，小編為大家整理了關(guān)于父親節(jié)藥房活動(dòng)方案范文，歡迎閱讀與參考!
百善孝為先，做孝順兒女，感恩從關(guān)心父親的健康開(kāi)始。當(dāng)我們的父親不再風(fēng)華正茂，曾經(jīng)為整個(gè)家庭撐起一片天的身軀，已日漸佝僂;當(dāng)我們的父親鬢角已出現(xiàn)縷縷白發(fā)，曾為兒女操勞的臉上已布滿道道皺紋。大山般的父親留給我們的不僅是父愛(ài)，然而父親在揮灑力量的時(shí)候，他卻忘卻了自己的身體，疏忽了自己的健康。類似于動(dòng)脈硬化、高血壓、糖尿病、前列腺等疾病正在吞噬著父親的健康…值此父親節(jié)來(lái)臨之際，為了喚起全社會(huì)對(duì)男性健康的關(guān)愛(ài)，喚起兒女對(duì)父親的關(guān)心，寶雞協(xié)和醫(yī)院開(kāi)展"孝心+愛(ài)心"男性真情免費(fèi)體檢及醫(yī)療援助活動(dòng)，在這個(gè)溫馨的節(jié)日里，把最真誠(chéng)的健康禮物送給天下所有的父親。
活動(dòng)主題：感恩父親節(jié) 送父親健康體檢孝禮活動(dòng)時(shí)間：2012年6月10日--6月30日?qǐng)?bào)名咨詢電話：
活動(dòng)內(nèi)容：
一.感恩父親節(jié)送孝心--四大男性疾病健康檢查套餐全部10元前列腺疾病檢查項(xiàng)目：尿常規(guī)、前列腺常規(guī)、血常規(guī)、前列腺b超、直腸指診男性性功能障礙：
檢查項(xiàng)目：血常規(guī)、尿常規(guī)、男性體征檢查、男性功能勃起檢查包皮過(guò)長(zhǎng)包皮檢測(cè)、尿常規(guī)、血常規(guī)、凝血時(shí)間、血糖男性不育：
精檢查、輸精管檢查、睪丸檢查、內(nèi)分泌檢查二. 感恩父親節(jié)獻(xiàn)孝禮--男性疾病專項(xiàng)優(yōu)惠腔道介入前列腺導(dǎo)融術(shù) 優(yōu)惠陰背神經(jīng)微控術(shù) 優(yōu)惠韓式包皮美容整形術(shù) 優(yōu)惠五環(huán)術(shù) 優(yōu)惠男性不育 優(yōu)惠三、免費(fèi)健康講座--增強(qiáng)男性疾病預(yù)防知識(shí)凡是通過(guò)電話提前預(yù)約或報(bào)名參與活動(dòng)的男性朋友，均可免費(fèi)聽(tīng)取寶雞協(xié)和醫(yī)院專家健康知識(shí)講座，現(xiàn)場(chǎng)可獲得一份父親節(jié)紀(jì)念禮品。
四. 參與"我有心里話對(duì)父親說(shuō)"征文活動(dòng)，有機(jī)會(huì)獲得一份意外驚喜。
父親節(jié)讓我們表達(dá)對(duì)父親的`愛(ài)，愛(ài)父親，就要及時(shí)說(shuō)出口，活動(dòng)期間，凡是參與"我有心里話對(duì)父親說(shuō)"征文活動(dòng)者，體裁不限，經(jīng)評(píng)選出的優(yōu)秀作品除了刊登在協(xié)和醫(yī)院男科雜志上，還可獲得我院價(jià)值113元的男性健康體檢套餐全免和一份意外紀(jì)念品。
五.愛(ài)心體檢卡--關(guān)愛(ài)出租車司機(jī)健康，創(chuàng)建幸福家庭出租車司機(jī)作為城市服務(wù)性行業(yè)的主力軍，為寶雞的發(fā)展做出著自己的貢獻(xiàn)，出租車司機(jī)由于長(zhǎng)時(shí)間坐駕，飲食不規(guī)律、作息不規(guī)范以及缺乏必要的運(yùn)動(dòng)，絕大多數(shù)司機(jī)朋友都處于亞健康狀態(tài)，并有多數(shù)司機(jī)都患有不同程度的職業(yè)病如前列腺炎、肩周炎、痔瘡、頸椎病等。本次健康普查公益活動(dòng)特別針對(duì)這些威脅司機(jī)健康的疾病。
活動(dòng)期間，只要出示駕駛證和身份證，就可以免費(fèi)領(lǐng)取一張健康體檢卡(價(jià)值113元)，憑此卡來(lái)院可免費(fèi)健康體檢一次。體檢內(nèi)容包括心電圖、視力、肝功能等七項(xiàng)，還有針對(duì)出租車司機(jī)易得的肩周炎、脊椎炎等職業(yè)病的檢查與健康指導(dǎo)。
推廣渠道
一. 男科雜志父親節(jié)活動(dòng)版
二. 網(wǎng)絡(luò)推廣：
醫(yī)院網(wǎng)站進(jìn)行我院父親節(jié)活動(dòng)宣傳，及其他網(wǎng)站發(fā)貼宣傳。
三、營(yíng)銷卡片制作--出租車司機(jī)愛(ài)心體檢卡：
四. 與健康牽手 與幸福有約--男性健康義診講座進(jìn)社區(qū)活動(dòng)社區(qū)醫(yī)療服務(wù)主要內(nèi)容：
1、聯(lián)絡(luò)各小區(qū)物業(yè)，向小區(qū)各戶發(fā)送社區(qū)活動(dòng)宣傳彩頁(yè)或卡片;在各小區(qū)布告欄張貼活動(dòng)海報(bào);上門健康體檢。包括社區(qū)老干部、教師學(xué)生、工廠員工等不同單位和群體的員工。通過(guò)與相關(guān)社區(qū)單位簽定醫(yī)療保健服務(wù)合同，不僅可以增加服務(wù)項(xiàng)目，也可以將體檢單位和體檢對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定的、潛在的病源。
開(kāi)展義診活動(dòng)，既有直接的營(yíng)銷效果，如擴(kuò)大民營(yíng)醫(yī)院影響、增加病源;也有間接的營(yíng)銷效果，樹(shù)立良好的社會(huì)公德形象。
社區(qū)醫(yī)療業(yè)務(wù)。與社區(qū)醫(yī)療門診合作，增加服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍。此外，通過(guò)優(yōu)良的服務(wù)，影響患者親友、鄰居和社區(qū)的其他群眾，增加潛在的病人群。
加大醫(yī)保宣傳力度，讓社區(qū)百姓了解醫(yī)保優(yōu)惠政策，及我院醫(yī)保報(bào)銷比例與流程，提高服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)信譽(yù)度，減少虛假?gòu)V告的傷害。
2、活動(dòng)場(chǎng)地的用品：宣傳醫(yī)院整體形象，宣傳單病種展板、健康卡、(醫(yī)院介紹、形象廣告、科室推介)小禮品、音響、桌椅、各類宣傳彩頁(yè)等。
五.成立醫(yī)療聯(lián)盟組織性質(zhì)：加盟制會(huì)員單位宗旨：整合資源、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共謀發(fā)展。
加盟對(duì)象：衛(wèi)生院、門診部、社區(qū)衛(wèi)生站、個(gè)體及鄉(xiāng)村醫(yī)生、大藥房等以及各種相關(guān)組織與個(gè)人。
作用：可以提供良好的形象與廣告宣傳平臺(tái)，與加盟單位舉行業(yè)務(wù)合作和聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)，有效的從事市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)，利用他們的人際網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，宣傳推廣我院的服務(wù)和業(yè)務(wù)。
具體操作：市場(chǎng)部去聯(lián)系洽談六.聯(lián)系老年人協(xié)會(huì)，為老年人進(jìn)行老年疾病體檢醫(yī)療活動(dòng)。