總結(jié)是對個人或團(tuán)體在一定階段內(nèi)所取得成績和經(jīng)驗的一種總結(jié)性陳述。在寫總結(jié)時，我們應(yīng)該注重客觀真實地反映自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不做任何夸大或掩飾。以下是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫作靈感。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇一
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?；顒又械闹饕顒?，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點，明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇二
1、整年度總現(xiàn)金回款__多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;。
(二)業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的_萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面，雖然落實了_個新客戶，但離我本人制定的_個的目標(biāo)還差兩個，且這_個客戶中有_個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的`“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在__已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于_年__月份決定以__為核心運作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，__年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、__市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——__老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的`，對我們更是淡化了。
2、__市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)————)且__一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、__市場。
__的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;。
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
整個_年我走訪的新客戶中，有_多個意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、__：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;。
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;。
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
六、對公司的幾點建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之2022年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2023年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇三
2021年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結(jié)?？偨Y(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與各地美協(xié)會員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20xx年xx月xx日止，全年展覽館舉辦展覽共xx個。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識，在實踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計與xx年、20xx年度xx省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
邀請xx省演出公司對展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計、施工，對設(shè)計方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20xx年x月初完成竣工任務(wù)。
在擔(dān)任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召，充分利用業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
在日常工作中，我主要是同時負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《xx》編輯室x個部分的工作，其中大部分是設(shè)計的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇四
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作；
（二）業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的x萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力小）；
公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了x個新客戶，但離我本人制定的x個的目標(biāo)還差兩個，且這x個客戶中有x個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的`“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于x年xx月份決定以xx為核心運作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、xx市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——xx老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的`，對我們更是淡化了。
2、xx市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)————）且xx一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、xx市場。
xx的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
（1）沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
（2）沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
整個x年我走訪的新客戶中，有x多個意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之2021年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2022年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇五
寒意漸濃，歲末將近。2022年是公司喜慶的一年，中秋晚會、__周年慶典，使我們整個“__”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“__”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導(dǎo)下克服種種困難努力去完成公司下達(dá)的任務(wù)。
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的__，__兩省上又增加了__省，今年新開的店有_家。全部集中在__省，其中地級市3家分別為：__三店、__二店和__店?？h城5家分別是__店、__店。
另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：__。
一、2022年工作中存在的問題。
由于部門中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來的年青拓展員，其社會經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的'誘導(dǎo)性和說服力。有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟，又不敢的加盟的沒有及時說服和把握。
針對以上問題，我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo)，將仍然嚴(yán)格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進(jìn)行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題，及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，邊學(xué)習(xí)邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址，要嚴(yán)格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?BR> 1.__省在經(jīng)過兩年的努力下，已經(jīng)有_個地級市開設(shè)了__之家，__年爭取把剩下的_地級市全部拿下。另外在__等城市積極開拓二店。另外也將充分利用__之家在__省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂砑用?，借助?dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2.__兩省開拓的難度較大點，一是由于__家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3.__的自產(chǎn)品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設(shè)計款式不斷改進(jìn)在__這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來的，我相信在_總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下，2023年__三省一定會有更好的發(fā)展，為__的發(fā)展盡綿薄之力。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇六
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將2020年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇七
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的'運作的基礎(chǔ)工作；
（二）、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力?。?；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
（1）、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
（2）、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
4、整個9年我走訪的新客戶中，有1多個意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2000年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇八
2022年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結(jié)。總結(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進(jìn)一步加強(qiáng)對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與各地美協(xié)會員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20__年__月__日止，全年展覽館舉辦展覽共__個。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計水平。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識，在實踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計與__年、20__年度__省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請__省演出公司對展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計、施工，對設(shè)計方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20__年_月初完成竣工任務(wù)。
五，負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計以及部分編輯工作。
在擔(dān)任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召，充分利用業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
八，工作中的體會和不足。
在日常工作中，我主要是同時負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《__》編輯室_個部分的工作，其中大部分是設(shè)計的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
2022年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合__實際的市場拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與__集團(tuán)的__物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)_產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和__上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報__重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對__業(yè)務(wù)，給__物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20__年_月公司根據(jù)《合同管理辦法》一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于20__年_月下發(fā)并試運行。同年_月要求各單位參照辦法將20__年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。
那么，怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?；顒又械闹饕顒樱瞧髽I(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點，明確主營業(yè)務(wù)。__分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合__商品物流和城市快銷品作業(yè)。__分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。__分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。
各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在__年度個人工作總結(jié)報告：
一、工作回顧。
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是__年2月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識。
1、對倉庫的認(rèn)識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;。
4、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會。
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作?！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃。
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo)，不折扣行動;。
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇九
2021年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx實際的市場拓展之路。
（一）逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
（二）是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與xx集團(tuán)的xx物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)x產(chǎn)業(yè)進(jìn)場；保持和xx上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
（三）是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報xx重點物流倉庫工作；加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來；聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制；針對xx業(yè)務(wù)，給xx物流管理公司送去邀請函。
（四）是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作；針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年x月公司根據(jù)《合同管理辦法》一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于20xx年x月下發(fā)并試運行。同年x月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
（一）各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
（二）由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。
（三）要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。
那么，怎么跑市場？一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?；顒又械闹饕顒?，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點，明確主營業(yè)務(wù)。xx分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合xx商品物流和城市快銷品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。
各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)拓展專員個人年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的2xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對于白酒界是個多事之秋，雖然1年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。
（一）、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作；
（二）、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力?。?；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的.。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)----）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
（1）、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
（2）、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
4、整個9年我走訪的新客戶中，有1多個意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；
3、泗水：同滕州
4、嶧嶧城：尚未解決
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十一
不管做什么事情，都要給自己的工作、生活方式等制定一個計劃和目標(biāo)，而我們銷售人員更要有自己的工作計劃和銷售目標(biāo)，做一個合格的銷售人員。
一、事先的準(zhǔn)備：機(jī)會只屬于那些準(zhǔn)備好的人，為成功而準(zhǔn)備；
二、專業(yè)知識：復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點，對自己行業(yè)產(chǎn)品要。
了如指掌，對同行業(yè)競爭對手要如數(shù)家珍；
三、做競爭對手比較:只有我們的產(chǎn)品具備而競爭對。
四、了解客戶：了解客戶詳細(xì)信息，對客戶了解越多。
五、心態(tài)：要有事業(yè)心態(tài)，長遠(yuǎn)的心態(tài)，積極的心態(tài)。
及學(xué)習(xí)的心態(tài)；
個方面下手，看看哪個地段適合我們開店的位置，作進(jìn)一步調(diào)查。
怎么樣去找意向客戶？首先要從家人、親戚、朋友、同學(xué)以及他們身邊的朋友、家人等方面著手。從該商業(yè)地段的服裝品牌專賣店著手，去了解各個品牌店的顧客的進(jìn)店率，顧客的購買比例和每天的銷售業(yè)績做進(jìn)一步的調(diào)查，可以和導(dǎo)購員交流或通過其他方式獲得有效的相關(guān)信息和資料，還有同類商品的競爭品牌，然后分類整理數(shù)據(jù)，預(yù)計大概10天左右完成自己所定的任務(wù)目標(biāo)。
做好這些后，從整理的資料中找到有意向轉(zhuǎn)型或想要代理別的品牌的代理商下手，大概在一個月左右，自己手里能掌握一定的資源，然后進(jìn)行逐個電話拜訪。
今年的任務(wù)目標(biāo)是最少完成兩家或兩家以上的加盟商，這些是我給自己定的工作計劃和工作目標(biāo)。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十二
為了讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，樹立互相配合，互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，活躍身心，減輕壓力，形成積極向上的組織氛圍，9月份，我司以“團(tuán)結(jié)?互助?合作”為主題，在xxx島組織了此次員工戶外拓展訓(xùn)練活動。具體情況總結(jié)如下：
一、拓展訓(xùn)練覆蓋面廣。此次活動分三批進(jìn)行，每批次歷時兩天，來自各個部門共250位員工參加了拓展訓(xùn)練。公司領(lǐng)導(dǎo)也與員工們一起參加了此次生動、活潑、有趣的拓展訓(xùn)練活動，個別員工因休假等特殊情況未能參加，覆蓋率達(dá)88%。
利進(jìn)行。三批次的任教教員和裁判員都不一樣，他們所選擇的訓(xùn)練項目也不相同，例如：第一批制定的訓(xùn)練項目有驛站傳書、頂球競走、天龍八步等;第二批的則選擇了一元五角、吸管傳筋、餅干去哪兒了等項目;第三批選擇了人體多米諾、三人一心、齊眉棍等項目，盡管如此，但教員們采取的是統(tǒng)一的拓展流程，規(guī)范的操作模式：破冰、隨機(jī)分隊、起隊名、喊口號、展示風(fēng)采、拓展訓(xùn)練，目的只有一個：通過訓(xùn)練，讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，樹立互相配合，互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識。此次拓展訓(xùn)練，達(dá)到了自我鍛煉、自我提升的目的。
三、取得較好拓展成效。通過緊張活潑的體驗式參與，員工之間彼此增進(jìn)了友誼，通過親身實踐，員工們體驗了團(tuán)隊協(xié)作和有效溝通的魅力，對于自身的工作方法和溝通方式也有了進(jìn)一步的思考。大家紛紛表示，活動促進(jìn)了相互間的理解和配合，對釋放心理壓力、調(diào)節(jié)心理平衡、增強(qiáng)工作熱情和積極性有很大的促進(jìn)作用，希望能有機(jī)會多參加這樣的活動。
20xx年x月x日
為了讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，樹立互相配合，互相支持的'團(tuán)隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，活躍身心，減輕壓力，形成積極向上的組織氛圍，9月份，我司以“團(tuán)結(jié)?互助?合作”為主題，在xxx島組織了此次員工戶外拓展訓(xùn)練活動。具體情況總結(jié)如下：
一、拓展訓(xùn)練覆蓋面廣。此次活動分三批進(jìn)行，每批次歷時兩天，來自各個部門共250位員工參加了拓展訓(xùn)練。公司領(lǐng)導(dǎo)也與員工們一起參加了此次生動、活潑、有趣的拓展訓(xùn)練活動，個別員工因休假等特殊情況未能參加，覆蓋率達(dá)88%。
利進(jìn)行。三批次的任教教員和裁判員都不一樣，他們所選擇的訓(xùn)練項目也不相同，例如：第一批制定的訓(xùn)練項目有驛站傳書、頂球競走、天龍八步等;第二批的則選擇了一元五角、吸管傳筋、餅干去哪兒了等項目;第三批選擇了人體多米諾、三人一心、齊眉棍等項目，盡管如此，但教員們采取的是統(tǒng)一的拓展流程，規(guī)范的操作模式：破冰、隨機(jī)分隊、起隊名、喊口號、展示風(fēng)采、拓展訓(xùn)練，目的只有一個：通過訓(xùn)練，讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，樹立互相配合，互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識。此次拓展訓(xùn)練，達(dá)到了自我鍛煉、自我提升的目的。
三、取得較好拓展成效。通過緊張活潑的體驗式參與，員工之間彼此增進(jìn)了友誼，通過親身實踐，員工們體驗了團(tuán)隊協(xié)作和有效溝通的魅力，對于自身的工作方法和溝通方式也有了進(jìn)一步的思考。大家紛紛表示，活動促進(jìn)了相互間的理解和配合，對釋放心理壓力、調(diào)節(jié)心理平衡、增強(qiáng)工作熱情和積極性有很大的促進(jìn)作用，希望能有機(jī)會多參加這樣的活動。
這是我在人力的參與的第一個活動，感覺很開心。很高興可以和大家一起完成工作。
剛開始做策劃的時候，真的是什么都不懂。第一次做出來的策劃有很多問題，很多細(xì)節(jié)都沒有考慮到，策劃書的格式、語言也不規(guī)范。還好有師兄師姐的指導(dǎo)和大家的相互協(xié)作，才能把策劃修改好。在試玩階段，我們更好地完善了游戲規(guī)則，也讓大家更加熟悉了游戲。
在調(diào)配人員的時候，因為人手不足，所以很多同事上下午都安排了工作，但大家都樂意去完成任務(wù)，讓我覺得我們真的是一個“有福同享，有難同當(dāng)”的大家庭!
游戲當(dāng)天，活動總體順利進(jìn)行，雖然有出現(xiàn)一些小問題，例如物資的準(zhǔn)備不夠充分，游戲氣氛不夠熱烈，但在大家的共同努力下，這些問題基本得到解決。參與這個活動很累，同時也很快樂。
大家對待工作都很認(rèn)真，很有熱情。和我一起做策劃的同事很好地完成了講解游戲，分發(fā)物資，維持秩序的任務(wù)。跟部門的同事也有做足功課，事先熟悉規(guī)則，及時解答了所跟部門的疑問和監(jiān)督游戲的進(jìn)行。
至于對昊楠師兄和詩婷師姐的評價，那當(dāng)然是很好啦，沒有你們的指導(dǎo)，我們的策劃的可行性肯定很低，你們細(xì)心的指導(dǎo)我們受益匪淺。
在這次活動中，我收獲了很多經(jīng)驗，進(jìn)一步鞏固了和大家的友誼，同時發(fā)現(xiàn)自己在遇事學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變和提高心理素質(zhì)這兩方面有待加強(qiáng)。
希望大家可以繼續(xù)共事下去，構(gòu)建一個溫馨的人力大家庭，一起揮霍我們的大學(xué)生活。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十三
20xx年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進(jìn)一步加強(qiáng)對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計水平。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識，在實踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。
三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責(zé)任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計、施工，對設(shè)計方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
五，負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計以及部分編輯工作。
在擔(dān)任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六，加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召，充分利用業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術(shù)報》，《呼喚經(jīng)典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
八，工作中的體會和不足。
在日常工作中，我主要是同時負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設(shè)計的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十四
20xx年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進(jìn)一步加強(qiáng)對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與各地美協(xié)會員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20xx年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計水平。
三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責(zé)任到人，更好地提高工作效率。根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計、施工，對設(shè)計方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
五，加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
六，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
七，工作中的體會和不足。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十五
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店?？h城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務(wù)路…..
一、xx年工作中存在的問題：
1、由于部門中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來的年青拓展員，其社會經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導(dǎo)性和說服力。
2、有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟。
又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
針對以上問題，10我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo)，將仍然嚴(yán)格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進(jìn)行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題，及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，邊學(xué)習(xí)邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址,要嚴(yán)格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?BR> 二、xx年的工作展望：
1、江西省在經(jīng)過兩年的努力下，已經(jīng)有8個地級市開設(shè)了海瀾之家，xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂砑用耍柚?dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2、廣東和海南兩省開拓的難度較大點，一是由于海瀾之家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、廣東的自產(chǎn)品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設(shè)計款式不斷改進(jìn)在廣東這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來的，我相信在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下，xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展，為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十六
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間09年已即將過去，回首這一年的點點滴滴，這一年的自己的成長，這一年對素拓的感情，我學(xué)到的不僅僅是每一次活動自己能力的提升，更是素拓這個“家”的含義。下面，我將我的總結(jié)如下：
(一)注重品牌建設(shè)---素拓游益會。
1、在09的上半年，舉行了第二屆素拓游益會，為了加強(qiáng)各個學(xué)院的聯(lián)系和交流，更好的體現(xiàn)校學(xué)生會主導(dǎo)作用。我們舉辦這次素拓游益會，和校外素質(zhì)拓展公司合作，并取得了良好效果。
雖然這一屆作為新干事參加，但在活動中我收獲了很多很多，懂得了責(zé)任，懂得了如何辦活動。同時，也存在很多不足，比如：現(xiàn)場沒有維護(hù)好，很多人最后都走掉，效果沒有預(yù)期的明顯;現(xiàn)場主席的接待等有很多沒有考慮到的地方。
2、在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們舉辦了第三屆素拓游益會，每一個學(xué)院出一支隊伍，這次的活動增加了真人cs等項目，并設(shè)了證書，參賽者均有證書，相比從前更有經(jīng)驗，更成熟了，素拓游益會已經(jīng)成為我們的一個品牌建設(shè)。
這一屆，我作為老干事一個組織者參加的?；顒舆^程中，我感覺到了我的責(zé)任，帶著09的干事，以組織者的角色辦好這次活動，雖然這次活動很成功很成功，在全校也產(chǎn)生很大的影響。但是，也是存在不足的，比如：證書分發(fā)問題，提前準(zhǔn)備工作等有些欠缺，考慮不周。
(二)服務(wù)學(xué)生，深入人心，迎新送老---跳騷市場。
在09年度上半期，為了方便畢業(yè)生并服務(wù)于新生，我們舉辦了跳騷市場活動，和各個二級學(xué)院聯(lián)合，既加強(qiáng)了校會和學(xué)院的合作，也更好的服務(wù)了廣大學(xué)生。我們將大三大四同學(xué)二手物品回收，并指定時間擺攤，時間為一個星期，所有干事全力參與。
這次活動我們旨在服務(wù)學(xué)生，的確取得的效果是超過預(yù)期的，除了有小件物品有失誤外，其他都做得很好。即使很小的物品，我們的干事們都做得很細(xì)，“為學(xué)生服務(wù)，服務(wù)于學(xué)生”，我們校會的理念，更是素拓的呈現(xiàn)。這次活動，全滿結(jié)束。在苦與累中，素拓更團(tuán)結(jié)。但是每一次活動都不會很完美，這次活動中我們的工作過于繁瑣，應(yīng)該考慮到我們的人員等。
(三)對校學(xué)生會盡素拓的一份力，愛素拓，素拓愛校會。
1、辦公室文化。辦公室文化一直是素拓在籌劃的，從我們做干事到新干事，一直都在盡心盡力的策劃，素拓給校會的是素拓的全部。我們給素拓的是，我們的全部。我們還在努力中，為策劃好辦公室文化繼續(xù)完善細(xì)節(jié)。
2、學(xué)生會搬遷。在學(xué)生會搬遷的過程中，一直存在的兩個部之一就是素拓部，晚上那么晚我們素拓一個都不少，在忙碌裝車，幫忙。在老大的領(lǐng)導(dǎo)下，不怕辛苦，不怕累，為校會盡好素拓該盡的責(zé)任。
3、堅持例會，認(rèn)真值班。素拓每周四十二點都會按時開會，討論每一個階段的工作。加強(qiáng)了本部的感情，也更好的為工作奠定基礎(chǔ)，制訂了本部的簽到表，認(rèn)真的值班，素拓，細(xì)微之中體現(xiàn)團(tuán)結(jié)。
4、辦生日聚會，送賀卡。校會的每一位領(lǐng)導(dǎo)過生日，素拓都會送上我們自己ps的賀卡，通知各個部門給過生日的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信，送祝福，平淡中體現(xiàn)校會的溫暖。這也是促進(jìn)校會關(guān)系的一個手段。素拓就是這樣的溫馨。
來到素拓，是幸運，因為我們都稱這是一個家，來到素拓，我學(xué)到了好多，我學(xué)會了自己寫完整策劃，自己去搞活動，自己去帶09的孩子，這一年的成長，都積累在能力上，卻也積累在感情上。
素拓，是最完美的一個部，是最團(tuán)結(jié)的一個部，也是我最不舍的部，遇見了太多的真心的朋友，有能力的朋友，團(tuán)結(jié)合作的伙伴。千言萬語，表達(dá)不出我想要說的感情。我只想說：我愛素拓，愛這個家。
這份總結(jié)，沒有用什么正式的口吻來寫，因為，我只想用自己的心最后為素拓、為自己畫上完美的句號。
感謝素拓，給我的能力，給我的感情，我想，這會是我大學(xué)生涯中很精彩的一段。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十七
由嚴(yán)曉凌等13名學(xué)員組成的“開心隊”，在黨校組織開展的拓展訓(xùn)練教學(xué)活動中，秉持“勇往直前、挑戰(zhàn)自我”的隊訓(xùn)，按照帶訓(xùn)教練的要求，團(tuán)結(jié)一心，精誠合作，順利圓滿地完成了各項培訓(xùn)任務(wù)。這次拓展訓(xùn)練活動，不僅加速了學(xué)員之間的熟識過程，加強(qiáng)了學(xué)員之間的感情交流，還使學(xué)員的團(tuán)隊意識和全局觀念得到強(qiáng)化，為大家今后更好地工作和學(xué)習(xí)積累了經(jīng)驗，提供了參考，概括起來主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
在開展“穿越雷區(qū)”活動時，由于整個團(tuán)隊沒有進(jìn)行較為明確的分工，大家既做指揮者又做執(zhí)行者，不僅使全體隊員一時難以形成統(tǒng)一意見而浪費了大量時間，而且使整個團(tuán)體因沒有準(zhǔn)確記錄哪些是雷區(qū)與非雷區(qū)而徘徊不前。吸取“穿越雷區(qū)”的經(jīng)驗教訓(xùn)，在隨后“極速60秒”挑戰(zhàn)中，隊員們各負(fù)其責(zé)，各司其職，每個人根據(jù)預(yù)先確定的分工，精準(zhǔn)地記憶下不同圖案所代表的不同數(shù)字，確保每一輪都有新的進(jìn)展，最后完成全部查找任務(wù)。上述兩項活動從正反兩個方面使我們認(rèn)識到，分工協(xié)作對一個團(tuán)隊完成一項挑戰(zhàn)至關(guān)重要。推而廣之，一個單位只有科學(xué)分工、密切配合才能更加有序地推進(jìn)工作，才能更加高效地完成工作。
拓展訓(xùn)練中，一些項目之所以沒有能夠很好地完成，并不是因為活動任務(wù)的復(fù)雜，也不是因為隊員能力的不強(qiáng)，而是因為我們沒有進(jìn)行認(rèn)真的傾聽和深入的思考。在參與“拼七巧板”活動時，盡管教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)以各小組在規(guī)定時間內(nèi)共同達(dá)到1000分為完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求大家仔細(xì)閱讀任務(wù)說明書，但大部分隊員不但在沒有聽清和領(lǐng)會教練話語的情況下，就盲目地按照本小組的任務(wù)書開始拼圖，而且對其他小組提出的好的建議和意見也充耳不聞，這一方面大大降低了各小組完成各自任務(wù)的效率，另一方面也使應(yīng)由大家共同完成的任務(wù)已經(jīng)不可能完成。
“拼七巧板”活動使我們認(rèn)識到，做好一項工作，僅僅具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的工作能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要地是還要明確工作的規(guī)則、程序及目標(biāo)，只有二者同時具備，才不至于南轅北轍、無功而返。
實踐證明，在事業(yè)發(fā)展過程中，我們總會遇到這樣或那樣的困難和挑戰(zhàn)，依靠以往的經(jīng)驗和做法不能解決發(fā)展道路上的問題時，就必須探索新的途徑，嘗試新的辦法。
在進(jìn)行“穿越雷區(qū)”活動中，我們一直不能取得進(jìn)展的原因除了隊員之間缺乏必要的分工協(xié)作外，更重要的是在遇到按照慣常思維無法逾越的困境時，對整個雷區(qū)的空白地帶沒有探索的意識，這也成為我們遲遲不能完成任務(wù)的最大阻礙。全體隊員在最后無路可走的情況下，對雷區(qū)的兩處空白地帶進(jìn)行了大膽的探索，在一次次失敗中沒有互相責(zé)怪而是繼續(xù)探索，最終取得了成功。
這項活動使我們認(rèn)識到，積極探索創(chuàng)新是推動事業(yè)不斷邁上新臺階、取得新進(jìn)展、實現(xiàn)新突破的`重要手段，是克服前進(jìn)過程中各種艱難險阻的有力武器，必須把探索創(chuàng)新貫徹工作的始終。
在拓展過程中，我們的成績一直保持著穩(wěn)步上升的勢頭，并在最后一項挑戰(zhàn)任務(wù)中獲得第一名。能夠取得這么好的成績，其中的一個重要原因就是能夠及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并積極借鑒其他團(tuán)體的好做法。在“極速60秒”中，我們加強(qiáng)了分工協(xié)作和統(tǒng)一指揮，同時借鑒其他團(tuán)隊對無法確認(rèn)的數(shù)字采取“逐一驗證”的辦法，極大地提高了我們的準(zhǔn)確率和效率，為在最后時刻勝利完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)對最后一項挑戰(zhàn)項目，我們通過分析前兩個團(tuán)隊的優(yōu)缺點，確立了完全不同的完成順序，取得了很好的效果。兩項活動使我們認(rèn)識到，無論是工作還是學(xué)習(xí)，要把總結(jié)和借鑒有機(jī)結(jié)合起來，及時發(fā)現(xiàn)哪些地方需要堅持和發(fā)揚，哪些地方需要舍棄和改進(jìn)，使工作和學(xué)習(xí)始終在正確的道路上不斷前進(jìn)。
今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，林業(yè)發(fā)展和生態(tài)建設(shè)的任務(wù)十分繁重。作為林業(yè)工作者，我們要切實肩負(fù)起時代賦予的重任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，為發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設(shè)生態(tài)文明、推動科學(xué)發(fā)展而不懈奮斗。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)體系，拓展公司業(yè)務(wù)鏈，進(jìn)而提高公司經(jīng)濟(jì)效益。強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)推廣其目的在于為我公司開辟新的市場提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)保障，最終鞏固我公司在行業(yè)競爭中的有利地位，確保公司在激烈的.市場競爭中立于不敗之地，充分彰顯我公司優(yōu)秀的企業(yè)綜合素質(zhì)。
自2016年06月01日至2016年08月30日止。
(1)力將在2016年7月1日之前完成“天府廣告市場”的開發(fā)任務(wù)。努力做到“家喻戶曉”的宣傳工作，并取得一定的經(jīng)濟(jì)成效。
(2)力將在2016年8月1日之前完成“海峽科技園區(qū)”廣告業(yè)務(wù)推廣計劃并取得一定經(jīng)濟(jì)成效。
(3)力將在2016年7月1日之前完成《飛狐快訊》dm廣告的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
(4)力將在2016年9月1日之前完成園林工程設(shè)計和裝飾工程設(shè)計業(yè)務(wù)在“德通橋-花木交易中心-海峽科技園區(qū)”一帶的推廣任務(wù)，并取得一定成效。
總經(jīng)理制定任務(wù)書
業(yè)務(wù)部執(zhí)行任務(wù)
業(yè)務(wù)部
制定工作計劃/總結(jié)工作任務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理推出具體實施方案
反饋工作成果
業(yè)務(wù)員落實工作任務(wù)
本策劃方案自二0一六年六月一日起正式實施(本方案一式兩份，一份抄送業(yè)務(wù)部實施，一份送內(nèi)務(wù)部備案)。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十九
雙方根據(jù)乙方有業(yè)務(wù)拓展的經(jīng)驗和經(jīng)歷同意以甲方公司業(yè)務(wù)員的身份銷售甲方公司的凹版油墨專用溶劑或其他化學(xué)溶劑及助劑，并以紹興地區(qū)市場為主進(jìn)行拓展。特訂如下協(xié)議：
1.甲方每月支付乙方壹千元的底薪和乙方出差產(chǎn)生的差旅費(以發(fā)票為正)。乙方出差前應(yīng)向甲方申請，經(jīng)甲方同意后方可出差。
金限額為壹拾萬元。
3.試用期間雙方可協(xié)商提前結(jié)束試用期或終止合同。
1.甲方每月支付乙方底薪壹仟元加五項保險金(以企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)繳納)
2.甲方支付給乙方60%的出差產(chǎn)生的差旅費(路費、住宿、每天20元餐費)，以乙方當(dāng)時的出差發(fā)票為準(zhǔn)。乙方必須當(dāng)時出差，當(dāng)期報銷，不能累報，不能把其他的費用當(dāng)作業(yè)務(wù)協(xié)議差旅費報銷。
3.甲方支付乙方銷售業(yè)務(wù)40%的增值利潤(增值利潤計算為：業(yè)務(wù)銷售額減原材料的進(jìn)項(即到廠價)減17%的增值稅后作為增值利潤)。乙方同意支付銷售產(chǎn)品的40%的運輸費。其他一切費用由甲方承擔(dān)。結(jié)算有異議時甲方應(yīng)出示進(jìn)項費用發(fā)票。
4.甲方提供乙方客戶的產(chǎn)品必須按照乙方提供的質(zhì)量數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。如有更改必須經(jīng)過乙方同意。因甲方擅自更改引起的相關(guān)和連帶責(zé)任，由甲方負(fù)責(zé)。由于乙方失誤等原因造成的相關(guān)和連帶責(zé)任，由乙方負(fù)責(zé)。
5.甲方按季度結(jié)算乙方的銷售增值利潤，結(jié)算額以貨款到賬為準(zhǔn)。
6.乙方不能私自收取銷售貨款，發(fā)現(xiàn)私收貨款而不歸還的.，立即自行終止本協(xié)議，甲方有權(quán)采取一切措施保全乙方銷售的全部貨款。由此產(chǎn)生的費用由乙方全額承擔(dān)(如甲方外派人員私收貨款與乙方無關(guān))。
7.乙方與客戶達(dá)成的付款方式，應(yīng)征得甲方同意。最長付款期限為出貨后3個月內(nèi)，逾期后甲方應(yīng)通過法律途徑催討乙方客戶欠款的一切費用乙方承擔(dān)40%。造成賴賬死帳的余額貨款，甲方承擔(dān)60%，乙方承擔(dān)40%。
8.乙方銷售客戶的信息對甲方必須透明公開，真實可靠，做到帳帳清，事實清。甲方不發(fā)貨給乙方?jīng)]有實體的客戶(現(xiàn)金交易除外)。
1.雙方必須遵守法律法規(guī)，乙方除代表甲方銷售凹版油墨專用溶劑工作外的一切活動與甲方無關(guān)，乙方必須合法工作自負(fù)責(zé)任。
2.雙方發(fā)生矛盾時必須以不傷害對方利益的原則下共同協(xié)商解決。
3.乙方在甲方的保證金只用于乙方根據(jù)協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的費用，雙方結(jié)清后，甲方必須全額歸還乙方。
4.未盡事宜，雙方及時協(xié)商另立補(bǔ)充協(xié)議。
甲方： 乙方：
年 月 日
甲方： 地址： 電話： 法定代表人：
乙方： 地址： 電話：
身份證號：
按照《中華人民共和國合同法》等法律、法規(guī)及其他規(guī)定，在雙方不產(chǎn)生勞動關(guān)系的前提下，甲方聘請乙方作為兼職商務(wù)拓展，負(fù)責(zé)甲方業(yè)務(wù)的商務(wù)拓展工作。經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
4、對乙方所提供的業(yè)務(wù)開展咨詢服務(wù)的內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給無關(guān)第三方。
1、 負(fù)責(zé)甲方業(yè)務(wù)在 地區(qū)的商務(wù)拓展工作;
2、 乙方開展的相關(guān)商務(wù)拓展工作不得與甲方的業(yè)務(wù)產(chǎn)生利益沖突;
件資料保密，不得泄露給任何第三方。 5、 乙方有責(zé)任在每月初將本月商務(wù)拓展計劃和上個月商務(wù)拓展情況總結(jié)如實與甲方溝通。
根據(jù)本協(xié)議第二條所述之乙方責(zé)任(即工作內(nèi)容)，以及對完成這些責(zé)任所需投入人力、物力、財力、時間的預(yù)算結(jié)果，并參照有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)，甲方向乙方支付商務(wù)拓展費用，具體如下：
1、甲方在合同簽訂后三日內(nèi)一次性預(yù)支乙方商務(wù)費用人民幣5000元;若乙方在合同簽訂后六個月內(nèi)，沒有成單，則需一次性退還甲方商務(wù)費用2500元;若乙方在合同簽訂后六個月內(nèi)成功簽單，則在3%的商務(wù)費用中扣除，直至5000元扣完。
2、針對由乙方開發(fā)的相關(guān)業(yè)務(wù)，在項目執(zhí)行完畢并且客戶支付全款的情況下，甲方按照如下規(guī)定向乙方支付報酬：
如果累計銷售額不足200萬，甲方按照業(yè)務(wù)銷售額的10%作為報酬向乙方支付;
另外，針對乙方在開展相關(guān)業(yè)務(wù)的實際需要，在項目執(zhí)行完畢并且客戶支付全款的情況下，甲方將對乙方有一個固定額度的商務(wù)拓展費用補(bǔ)貼，金額為銷售額的3%，乙方需提供相同金額的發(fā)票。
1、甲乙雙方當(dāng)出現(xiàn)違反本協(xié)議任何一條時，本協(xié)議自動終止。 2、甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，可以解除或終止協(xié)議。
甲乙雙方按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
1、本協(xié)議一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并經(jīng)雙方簽字蓋章后即發(fā)生效力。
2、本協(xié)議書有效期為 年，自 起至 止，協(xié)議期滿后，按下年度的工作量另行確定商務(wù)拓展費用，本協(xié)議其他條款繼續(xù)有效，可不再次簽協(xié)議。
3、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一執(zhí)份，具同等的法律效力。
4、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方另行協(xié)商解決。
甲方：
簽章：
乙方：
簽章：
年 月 日
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇一
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。那么，怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?；顒又械闹饕顒?，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點，明確主營業(yè)務(wù)。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇二
1、整年度總現(xiàn)金回款__多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù);。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;。
(二)業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的_萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了!
新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);。
公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;。
2、新客戶開放面，雖然落實了_個新客戶，但離我本人制定的_個的目標(biāo)還差兩個，且這_個客戶中有_個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的`“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在__已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于_年__月份決定以__為核心運作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，__年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了;。
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了;。
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了;。
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;。
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、__市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——__老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的`，對我們更是淡化了。
2、__市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)————)且__一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、__市場。
__的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;。
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充;。
整個_年我走訪的新客戶中，有_多個意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!
四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、__：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;。
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
五、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等;。
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;。
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化;。
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群;。
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;。
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;。
六、對公司的幾點建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”;。
4、注重品牌形象的塑造。
總之2022年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2023年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇三
2021年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結(jié)?？偨Y(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與各地美協(xié)會員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20xx年xx月xx日止，全年展覽館舉辦展覽共xx個。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識，在實踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計與xx年、20xx年度xx省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
邀請xx省演出公司對展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計、施工，對設(shè)計方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20xx年x月初完成竣工任務(wù)。
在擔(dān)任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召，充分利用業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
在日常工作中，我主要是同時負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《xx》編輯室x個部分的工作，其中大部分是設(shè)計的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇四
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作；
（二）業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的x萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力小）；
公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了x個新客戶，但離我本人制定的x個的目標(biāo)還差兩個，且這x個客戶中有x個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的`“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在xx已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于x年xx月份決定以xx為核心運作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，xx年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、xx市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——xx老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的`，對我們更是淡化了。
2、xx市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)————）且xx一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、xx市場。
xx的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
（1）沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
（2）沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
整個x年我走訪的新客戶中，有x多個意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、xx：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；
通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩(wěn)，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之2021年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2022年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇五
寒意漸濃，歲末將近。2022年是公司喜慶的一年，中秋晚會、__周年慶典，使我們整個“__”都沉浸在歡樂的海洋中。我們“__”也借著公司的喜氣頻傳捷報!我拓展三部在公司整體戰(zhàn)略部署下在陳總的英明指導(dǎo)下克服種種困難努力去完成公司下達(dá)的任務(wù)。
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的__，__兩省上又增加了__省，今年新開的店有_家。全部集中在__省，其中地級市3家分別為：__三店、__二店和__店?？h城5家分別是__店、__店。
另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：__。
一、2022年工作中存在的問題。
由于部門中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來的年青拓展員，其社會經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的'誘導(dǎo)性和說服力。有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟，又不敢的加盟的沒有及時說服和把握。
針對以上問題，我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo)，將仍然嚴(yán)格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進(jìn)行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題，及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，邊學(xué)習(xí)邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址，要嚴(yán)格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?BR> 1.__省在經(jīng)過兩年的努力下，已經(jīng)有_個地級市開設(shè)了__之家，__年爭取把剩下的_地級市全部拿下。另外在__等城市積極開拓二店。另外也將充分利用__之家在__省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂砑用?，借助?dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2.__兩省開拓的難度較大點，一是由于__家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3.__的自產(chǎn)品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設(shè)計款式不斷改進(jìn)在__這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來的，我相信在_總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下，2023年__三省一定會有更好的發(fā)展，為__的發(fā)展盡綿薄之力。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇六
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與聯(lián)想集團(tuán)的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)it產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務(wù)，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將2020年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇七
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的'運作的基礎(chǔ)工作；
（二）、業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力?。?；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場。
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場。
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場。
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
（1）、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
（2）、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
4、整個9年我走訪的新客戶中，有1多個意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之20xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2000年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇八
2022年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結(jié)。總結(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進(jìn)一步加強(qiáng)對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與各地美協(xié)會員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20__年__月__日止，全年展覽館舉辦展覽共__個。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計水平。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識，在實踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計與__年、20__年度__省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請__省演出公司對展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計、施工，對設(shè)計方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20__年_月初完成竣工任務(wù)。
五，負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計以及部分編輯工作。
在擔(dān)任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召，充分利用業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
八，工作中的體會和不足。
在日常工作中，我主要是同時負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《__》編輯室_個部分的工作，其中大部分是設(shè)計的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
2022年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合__實際的市場拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與__集團(tuán)的__物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)_產(chǎn)業(yè)進(jìn)場;保持和__上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報__重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對__業(yè)務(wù)，給__物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20__年_月公司根據(jù)《合同管理辦法》一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于20__年_月下發(fā)并試運行。同年_月要求各單位參照辦法將20__年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。
那么，怎么跑市場?一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?；顒又械闹饕顒樱瞧髽I(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點，明確主營業(yè)務(wù)。__分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合__商品物流和城市快銷品作業(yè)。__分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。__分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。
各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在__年度個人工作總結(jié)報告：
一、工作回顧。
(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作。
我是__年2月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?，F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認(rèn)識。
1、對倉庫的認(rèn)識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;。
4、對職責(zé)的認(rèn)識：明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會。
(一)高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉。
我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作?！疤煜码y事，必始于易;天下大事，必先于細(xì)”，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障。
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識，努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃。
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：
(一)虛心學(xué)習(xí)，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;。
通過制定學(xué)習(xí)計劃，做到與時俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。
(二)加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo)，不折扣行動;。
(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
以上是我的年度個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇九
2021年市場拓展部在公司及分支機(jī)構(gòu)全體同仁關(guān)心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合xx實際的市場拓展之路。
（一）逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進(jìn)行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務(wù)中進(jìn)行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
（二）是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領(lǐng)域。公司加緊與xx集團(tuán)的xx物流公司的洽談，改造庫房硬件設(shè)施，引進(jìn)x產(chǎn)業(yè)進(jìn)場；保持和xx上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
（三）是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務(wù)宣傳。積極開展申報xx重點物流倉庫工作；加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經(jīng)出來；聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制；針對xx業(yè)務(wù)，給xx物流管理公司送去邀請函。
（四）是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作；針對今年國家棉花收儲工作任務(wù)重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
（五）加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年x月公司根據(jù)《合同管理辦法》一年來的運行情況，結(jié)合公司合同管理實際進(jìn)行了有針對性的修訂。辦法經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過，于20xx年x月下發(fā)并試運行。同年x月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經(jīng)營情況進(jìn)行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
（一）各分支機(jī)構(gòu)對國家局完善體制機(jī)制的頂層設(shè)計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機(jī)構(gòu)建設(shè)上參差不齊。
（二）由于思維慣性，業(yè)務(wù)員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域，看市場的寬度和深度都不夠。
（三）要從原來的經(jīng)營人員轉(zhuǎn)化為公司業(yè)務(wù)人員，形成一個業(yè)務(wù)團(tuán)隊還有較長的路要走，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)和相關(guān)業(yè)務(wù)知識有待提高。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進(jìn)來的。
那么，怎么跑市場？一是領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視就是壓力，壓力轉(zhuǎn)化為動力，可以增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領(lǐng)導(dǎo)重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認(rèn)同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責(zé)任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進(jìn)行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強(qiáng)分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務(wù)，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務(wù)指企業(yè)為完成其經(jīng)營目標(biāo)而從事的日?；顒又械闹饕顒?，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結(jié)合自身特點，明確主營業(yè)務(wù)。xx分公司為城市倉庫，具有較強(qiáng)的裝卸能力和快速交通通道，適合xx商品物流和城市快銷品作業(yè)。xx分公司具備棉花期貨交割資質(zhì)和多年棉花管理經(jīng)驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產(chǎn)品和煙葉收儲。xx分公司在集裝箱業(yè)務(wù)上積累了不少經(jīng)驗，可以把集裝箱業(yè)務(wù)打造成主營業(yè)務(wù)，逐步優(yōu)化收儲種類。
各物流部也要結(jié)合當(dāng)前的主營業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產(chǎn)優(yōu)勢，固化主營業(yè)務(wù)，拓展適合自身的特種業(yè)務(wù)。在明確主營業(yè)務(wù)同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務(wù)市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編精心整理的業(yè)務(wù)拓展專員個人年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的2xx年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。2xx年對于白酒界是個多事之秋，雖然1年的全球性金融危機(jī)的影響已有所好轉(zhuǎn)，但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整，也在業(yè)界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。
（一）、業(yè)績回顧
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作；
（二）、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的2萬的目標(biāo)，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性（地方保護(hù)）和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差（大都小是客戶、實力?。?；
c、公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟(jì)寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，9年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)能力增強(qiáng)了；
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強(qiáng)了；
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強(qiáng)了；
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升；
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
1、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些，但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào)，再加上市場運作上低調(diào)些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的.。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強(qiáng)勢品牌，無地方保護(hù)----）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商，以至后來管控失衡，最終導(dǎo)致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預(yù)見性不足，反映不夠快。
3、滕州市場
滕州的市場基礎(chǔ)還是很好的，只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差，以致我們?nèi)顺纷吆?，市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
（1）、沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
（2）、沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補(bǔ)充；
4、整個9年我走訪的新客戶中，有1多個意向都很強(qiáng)烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導(dǎo)致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；
3、泗水：同滕州
4、嶧嶧城：尚未解決
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員本土化；
2、產(chǎn)品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20xx年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十一
不管做什么事情，都要給自己的工作、生活方式等制定一個計劃和目標(biāo)，而我們銷售人員更要有自己的工作計劃和銷售目標(biāo)，做一個合格的銷售人員。
一、事先的準(zhǔn)備：機(jī)會只屬于那些準(zhǔn)備好的人，為成功而準(zhǔn)備；
二、專業(yè)知識：復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點，對自己行業(yè)產(chǎn)品要。
了如指掌，對同行業(yè)競爭對手要如數(shù)家珍；
三、做競爭對手比較:只有我們的產(chǎn)品具備而競爭對。
四、了解客戶：了解客戶詳細(xì)信息，對客戶了解越多。
五、心態(tài)：要有事業(yè)心態(tài)，長遠(yuǎn)的心態(tài)，積極的心態(tài)。
及學(xué)習(xí)的心態(tài)；
個方面下手，看看哪個地段適合我們開店的位置，作進(jìn)一步調(diào)查。
怎么樣去找意向客戶？首先要從家人、親戚、朋友、同學(xué)以及他們身邊的朋友、家人等方面著手。從該商業(yè)地段的服裝品牌專賣店著手，去了解各個品牌店的顧客的進(jìn)店率，顧客的購買比例和每天的銷售業(yè)績做進(jìn)一步的調(diào)查，可以和導(dǎo)購員交流或通過其他方式獲得有效的相關(guān)信息和資料，還有同類商品的競爭品牌，然后分類整理數(shù)據(jù)，預(yù)計大概10天左右完成自己所定的任務(wù)目標(biāo)。
做好這些后，從整理的資料中找到有意向轉(zhuǎn)型或想要代理別的品牌的代理商下手，大概在一個月左右，自己手里能掌握一定的資源，然后進(jìn)行逐個電話拜訪。
今年的任務(wù)目標(biāo)是最少完成兩家或兩家以上的加盟商，這些是我給自己定的工作計劃和工作目標(biāo)。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十二
為了讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，樹立互相配合，互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，活躍身心，減輕壓力，形成積極向上的組織氛圍，9月份，我司以“團(tuán)結(jié)?互助?合作”為主題，在xxx島組織了此次員工戶外拓展訓(xùn)練活動。具體情況總結(jié)如下：
一、拓展訓(xùn)練覆蓋面廣。此次活動分三批進(jìn)行，每批次歷時兩天，來自各個部門共250位員工參加了拓展訓(xùn)練。公司領(lǐng)導(dǎo)也與員工們一起參加了此次生動、活潑、有趣的拓展訓(xùn)練活動，個別員工因休假等特殊情況未能參加，覆蓋率達(dá)88%。
利進(jìn)行。三批次的任教教員和裁判員都不一樣，他們所選擇的訓(xùn)練項目也不相同，例如：第一批制定的訓(xùn)練項目有驛站傳書、頂球競走、天龍八步等;第二批的則選擇了一元五角、吸管傳筋、餅干去哪兒了等項目;第三批選擇了人體多米諾、三人一心、齊眉棍等項目，盡管如此，但教員們采取的是統(tǒng)一的拓展流程，規(guī)范的操作模式：破冰、隨機(jī)分隊、起隊名、喊口號、展示風(fēng)采、拓展訓(xùn)練，目的只有一個：通過訓(xùn)練，讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，樹立互相配合，互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識。此次拓展訓(xùn)練，達(dá)到了自我鍛煉、自我提升的目的。
三、取得較好拓展成效。通過緊張活潑的體驗式參與，員工之間彼此增進(jìn)了友誼，通過親身實踐，員工們體驗了團(tuán)隊協(xié)作和有效溝通的魅力，對于自身的工作方法和溝通方式也有了進(jìn)一步的思考。大家紛紛表示，活動促進(jìn)了相互間的理解和配合，對釋放心理壓力、調(diào)節(jié)心理平衡、增強(qiáng)工作熱情和積極性有很大的促進(jìn)作用，希望能有機(jī)會多參加這樣的活動。
20xx年x月x日
為了讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，樹立互相配合，互相支持的'團(tuán)隊精神和整體意識，改善人際關(guān)系，活躍身心，減輕壓力，形成積極向上的組織氛圍，9月份，我司以“團(tuán)結(jié)?互助?合作”為主題，在xxx島組織了此次員工戶外拓展訓(xùn)練活動。具體情況總結(jié)如下：
一、拓展訓(xùn)練覆蓋面廣。此次活動分三批進(jìn)行，每批次歷時兩天，來自各個部門共250位員工參加了拓展訓(xùn)練。公司領(lǐng)導(dǎo)也與員工們一起參加了此次生動、活潑、有趣的拓展訓(xùn)練活動，個別員工因休假等特殊情況未能參加，覆蓋率達(dá)88%。
利進(jìn)行。三批次的任教教員和裁判員都不一樣，他們所選擇的訓(xùn)練項目也不相同，例如：第一批制定的訓(xùn)練項目有驛站傳書、頂球競走、天龍八步等;第二批的則選擇了一元五角、吸管傳筋、餅干去哪兒了等項目;第三批選擇了人體多米諾、三人一心、齊眉棍等項目，盡管如此，但教員們采取的是統(tǒng)一的拓展流程，規(guī)范的操作模式：破冰、隨機(jī)分隊、起隊名、喊口號、展示風(fēng)采、拓展訓(xùn)練，目的只有一個：通過訓(xùn)練，讓員工進(jìn)一步明確和認(rèn)同組織目標(biāo)，樹立互相配合，互相支持的團(tuán)隊精神和整體意識。此次拓展訓(xùn)練，達(dá)到了自我鍛煉、自我提升的目的。
三、取得較好拓展成效。通過緊張活潑的體驗式參與，員工之間彼此增進(jìn)了友誼，通過親身實踐，員工們體驗了團(tuán)隊協(xié)作和有效溝通的魅力，對于自身的工作方法和溝通方式也有了進(jìn)一步的思考。大家紛紛表示，活動促進(jìn)了相互間的理解和配合，對釋放心理壓力、調(diào)節(jié)心理平衡、增強(qiáng)工作熱情和積極性有很大的促進(jìn)作用，希望能有機(jī)會多參加這樣的活動。
這是我在人力的參與的第一個活動，感覺很開心。很高興可以和大家一起完成工作。
剛開始做策劃的時候，真的是什么都不懂。第一次做出來的策劃有很多問題，很多細(xì)節(jié)都沒有考慮到，策劃書的格式、語言也不規(guī)范。還好有師兄師姐的指導(dǎo)和大家的相互協(xié)作，才能把策劃修改好。在試玩階段，我們更好地完善了游戲規(guī)則，也讓大家更加熟悉了游戲。
在調(diào)配人員的時候，因為人手不足，所以很多同事上下午都安排了工作，但大家都樂意去完成任務(wù)，讓我覺得我們真的是一個“有福同享，有難同當(dāng)”的大家庭!
游戲當(dāng)天，活動總體順利進(jìn)行，雖然有出現(xiàn)一些小問題，例如物資的準(zhǔn)備不夠充分，游戲氣氛不夠熱烈，但在大家的共同努力下，這些問題基本得到解決。參與這個活動很累，同時也很快樂。
大家對待工作都很認(rèn)真，很有熱情。和我一起做策劃的同事很好地完成了講解游戲，分發(fā)物資，維持秩序的任務(wù)。跟部門的同事也有做足功課，事先熟悉規(guī)則，及時解答了所跟部門的疑問和監(jiān)督游戲的進(jìn)行。
至于對昊楠師兄和詩婷師姐的評價，那當(dāng)然是很好啦，沒有你們的指導(dǎo)，我們的策劃的可行性肯定很低，你們細(xì)心的指導(dǎo)我們受益匪淺。
在這次活動中，我收獲了很多經(jīng)驗，進(jìn)一步鞏固了和大家的友誼，同時發(fā)現(xiàn)自己在遇事學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變和提高心理素質(zhì)這兩方面有待加強(qiáng)。
希望大家可以繼續(xù)共事下去，構(gòu)建一個溫馨的人力大家庭，一起揮霍我們的大學(xué)生活。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十三
20xx年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進(jìn)一步加強(qiáng)對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計水平。
積極貫徹院領(lǐng)導(dǎo)提出的展覽廳“一條龍服務(wù)”意識，在實踐工作中不斷學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設(shè)計的指導(dǎo)工作。另外，還負(fù)責(zé)畫院員工名片設(shè)計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設(shè)計。
三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責(zé)任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計、施工，對設(shè)計方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
五，負(fù)責(zé)《院刊》的版式設(shè)計以及部分編輯工作。
在擔(dān)任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術(shù)編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六，加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的號召，充分利用業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術(shù)報》，《呼喚經(jīng)典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術(shù)研究》、《關(guān)山月藝術(shù)研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學(xué)習(xí)。
八，工作中的體會和不足。
在日常工作中，我主要是同時負(fù)責(zé)展覽館、藝術(shù)研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設(shè)計的工作，在工作中總覺得自身的設(shè)計水平還不足以自如應(yīng)付所有的設(shè)計任務(wù)。所以應(yīng)更進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，主要是在知識的更新和強(qiáng)化方面。另外要更好地提高工作效率和進(jìn)一步完善拓展業(yè)務(wù)方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應(yīng)現(xiàn)代美術(shù)事業(yè)的發(fā)展。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十四
20xx年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y(jié)過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進(jìn)一步加強(qiáng)對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務(wù)。協(xié)助展覽館領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)與各地美協(xié)會員，美術(shù)工作者以及美術(shù)愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務(wù)，于20xx年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。
二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設(shè)計水平。
三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關(guān)管理制度，完善部門的員工分工，責(zé)任到人，更好地提高工作效率。根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務(wù)。邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進(jìn)行設(shè)計、施工，對設(shè)計方案反復(fù)研究，并根據(jù)日常使用情況進(jìn)行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務(wù)。
五，加強(qiáng)數(shù)字化辦公業(yè)務(wù)的管理與學(xué)習(xí)，作好有關(guān)展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關(guān)圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
六，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進(jìn)行創(chuàng)作研究。
七，工作中的體會和不足。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十五
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店?？h城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務(wù)路…..
一、xx年工作中存在的問題：
1、由于部門中一批老拓展員離職補(bǔ)進(jìn)來的年青拓展員，其社會經(jīng)驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導(dǎo)性和說服力。
2、有些當(dāng)?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟。
又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
針對以上問題，10我本人作為三部的主管領(lǐng)導(dǎo)，將仍然嚴(yán)格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進(jìn)行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題，及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，邊學(xué)習(xí)邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務(wù)以任務(wù)制來約束和激進(jìn)各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標(biāo)店址,要嚴(yán)格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關(guān)目標(biāo)店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當(dāng)?shù)丶用松碳用恕?BR> 二、xx年的工作展望：
1、江西省在經(jīng)過兩年的努力下，已經(jīng)有8個地級市開設(shè)了海瀾之家，xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當(dāng)?shù)丶用松虂砑用耍柚?dāng)?shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2、廣東和海南兩省開拓的難度較大點，一是由于海瀾之家的品牌效應(yīng)在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、廣東的自產(chǎn)品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設(shè)計款式不斷改進(jìn)在廣東這樣的經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省會有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來的，我相信在陳總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓(xùn)和努力下，xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展，為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十六
時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間09年已即將過去，回首這一年的點點滴滴，這一年的自己的成長，這一年對素拓的感情，我學(xué)到的不僅僅是每一次活動自己能力的提升，更是素拓這個“家”的含義。下面，我將我的總結(jié)如下：
(一)注重品牌建設(shè)---素拓游益會。
1、在09的上半年，舉行了第二屆素拓游益會，為了加強(qiáng)各個學(xué)院的聯(lián)系和交流，更好的體現(xiàn)校學(xué)生會主導(dǎo)作用。我們舉辦這次素拓游益會，和校外素質(zhì)拓展公司合作，并取得了良好效果。
雖然這一屆作為新干事參加，但在活動中我收獲了很多很多，懂得了責(zé)任，懂得了如何辦活動。同時，也存在很多不足，比如：現(xiàn)場沒有維護(hù)好，很多人最后都走掉，效果沒有預(yù)期的明顯;現(xiàn)場主席的接待等有很多沒有考慮到的地方。
2、在總結(jié)以往經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我們舉辦了第三屆素拓游益會，每一個學(xué)院出一支隊伍，這次的活動增加了真人cs等項目，并設(shè)了證書，參賽者均有證書，相比從前更有經(jīng)驗，更成熟了，素拓游益會已經(jīng)成為我們的一個品牌建設(shè)。
這一屆，我作為老干事一個組織者參加的?；顒舆^程中，我感覺到了我的責(zé)任，帶著09的干事，以組織者的角色辦好這次活動，雖然這次活動很成功很成功，在全校也產(chǎn)生很大的影響。但是，也是存在不足的，比如：證書分發(fā)問題，提前準(zhǔn)備工作等有些欠缺，考慮不周。
(二)服務(wù)學(xué)生，深入人心，迎新送老---跳騷市場。
在09年度上半期，為了方便畢業(yè)生并服務(wù)于新生，我們舉辦了跳騷市場活動，和各個二級學(xué)院聯(lián)合，既加強(qiáng)了校會和學(xué)院的合作，也更好的服務(wù)了廣大學(xué)生。我們將大三大四同學(xué)二手物品回收，并指定時間擺攤，時間為一個星期，所有干事全力參與。
這次活動我們旨在服務(wù)學(xué)生，的確取得的效果是超過預(yù)期的，除了有小件物品有失誤外，其他都做得很好。即使很小的物品，我們的干事們都做得很細(xì)，“為學(xué)生服務(wù)，服務(wù)于學(xué)生”，我們校會的理念，更是素拓的呈現(xiàn)。這次活動，全滿結(jié)束。在苦與累中，素拓更團(tuán)結(jié)。但是每一次活動都不會很完美，這次活動中我們的工作過于繁瑣，應(yīng)該考慮到我們的人員等。
(三)對校學(xué)生會盡素拓的一份力，愛素拓，素拓愛校會。
1、辦公室文化。辦公室文化一直是素拓在籌劃的，從我們做干事到新干事，一直都在盡心盡力的策劃，素拓給校會的是素拓的全部。我們給素拓的是，我們的全部。我們還在努力中，為策劃好辦公室文化繼續(xù)完善細(xì)節(jié)。
2、學(xué)生會搬遷。在學(xué)生會搬遷的過程中，一直存在的兩個部之一就是素拓部，晚上那么晚我們素拓一個都不少，在忙碌裝車，幫忙。在老大的領(lǐng)導(dǎo)下，不怕辛苦，不怕累，為校會盡好素拓該盡的責(zé)任。
3、堅持例會，認(rèn)真值班。素拓每周四十二點都會按時開會，討論每一個階段的工作。加強(qiáng)了本部的感情，也更好的為工作奠定基礎(chǔ)，制訂了本部的簽到表，認(rèn)真的值班，素拓，細(xì)微之中體現(xiàn)團(tuán)結(jié)。
4、辦生日聚會，送賀卡。校會的每一位領(lǐng)導(dǎo)過生日，素拓都會送上我們自己ps的賀卡，通知各個部門給過生日的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)短信，送祝福，平淡中體現(xiàn)校會的溫暖。這也是促進(jìn)校會關(guān)系的一個手段。素拓就是這樣的溫馨。
來到素拓，是幸運，因為我們都稱這是一個家，來到素拓，我學(xué)到了好多，我學(xué)會了自己寫完整策劃，自己去搞活動，自己去帶09的孩子，這一年的成長，都積累在能力上，卻也積累在感情上。
素拓，是最完美的一個部，是最團(tuán)結(jié)的一個部，也是我最不舍的部，遇見了太多的真心的朋友，有能力的朋友，團(tuán)結(jié)合作的伙伴。千言萬語，表達(dá)不出我想要說的感情。我只想說：我愛素拓，愛這個家。
這份總結(jié)，沒有用什么正式的口吻來寫，因為，我只想用自己的心最后為素拓、為自己畫上完美的句號。
感謝素拓，給我的能力，給我的感情，我想，這會是我大學(xué)生涯中很精彩的一段。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十七
由嚴(yán)曉凌等13名學(xué)員組成的“開心隊”，在黨校組織開展的拓展訓(xùn)練教學(xué)活動中，秉持“勇往直前、挑戰(zhàn)自我”的隊訓(xùn)，按照帶訓(xùn)教練的要求，團(tuán)結(jié)一心，精誠合作，順利圓滿地完成了各項培訓(xùn)任務(wù)。這次拓展訓(xùn)練活動，不僅加速了學(xué)員之間的熟識過程，加強(qiáng)了學(xué)員之間的感情交流，還使學(xué)員的團(tuán)隊意識和全局觀念得到強(qiáng)化，為大家今后更好地工作和學(xué)習(xí)積累了經(jīng)驗，提供了參考，概括起來主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
在開展“穿越雷區(qū)”活動時，由于整個團(tuán)隊沒有進(jìn)行較為明確的分工，大家既做指揮者又做執(zhí)行者，不僅使全體隊員一時難以形成統(tǒng)一意見而浪費了大量時間，而且使整個團(tuán)體因沒有準(zhǔn)確記錄哪些是雷區(qū)與非雷區(qū)而徘徊不前。吸取“穿越雷區(qū)”的經(jīng)驗教訓(xùn)，在隨后“極速60秒”挑戰(zhàn)中，隊員們各負(fù)其責(zé)，各司其職，每個人根據(jù)預(yù)先確定的分工，精準(zhǔn)地記憶下不同圖案所代表的不同數(shù)字，確保每一輪都有新的進(jìn)展，最后完成全部查找任務(wù)。上述兩項活動從正反兩個方面使我們認(rèn)識到，分工協(xié)作對一個團(tuán)隊完成一項挑戰(zhàn)至關(guān)重要。推而廣之，一個單位只有科學(xué)分工、密切配合才能更加有序地推進(jìn)工作，才能更加高效地完成工作。
拓展訓(xùn)練中，一些項目之所以沒有能夠很好地完成，并不是因為活動任務(wù)的復(fù)雜，也不是因為隊員能力的不強(qiáng)，而是因為我們沒有進(jìn)行認(rèn)真的傾聽和深入的思考。在參與“拼七巧板”活動時，盡管教練反復(fù)強(qiáng)調(diào)以各小組在規(guī)定時間內(nèi)共同達(dá)到1000分為完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求大家仔細(xì)閱讀任務(wù)說明書，但大部分隊員不但在沒有聽清和領(lǐng)會教練話語的情況下，就盲目地按照本小組的任務(wù)書開始拼圖，而且對其他小組提出的好的建議和意見也充耳不聞，這一方面大大降低了各小組完成各自任務(wù)的效率，另一方面也使應(yīng)由大家共同完成的任務(wù)已經(jīng)不可能完成。
“拼七巧板”活動使我們認(rèn)識到，做好一項工作，僅僅具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和較高的工作能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要地是還要明確工作的規(guī)則、程序及目標(biāo)，只有二者同時具備，才不至于南轅北轍、無功而返。
實踐證明，在事業(yè)發(fā)展過程中，我們總會遇到這樣或那樣的困難和挑戰(zhàn)，依靠以往的經(jīng)驗和做法不能解決發(fā)展道路上的問題時，就必須探索新的途徑，嘗試新的辦法。
在進(jìn)行“穿越雷區(qū)”活動中，我們一直不能取得進(jìn)展的原因除了隊員之間缺乏必要的分工協(xié)作外，更重要的是在遇到按照慣常思維無法逾越的困境時，對整個雷區(qū)的空白地帶沒有探索的意識，這也成為我們遲遲不能完成任務(wù)的最大阻礙。全體隊員在最后無路可走的情況下，對雷區(qū)的兩處空白地帶進(jìn)行了大膽的探索，在一次次失敗中沒有互相責(zé)怪而是繼續(xù)探索，最終取得了成功。
這項活動使我們認(rèn)識到，積極探索創(chuàng)新是推動事業(yè)不斷邁上新臺階、取得新進(jìn)展、實現(xiàn)新突破的`重要手段，是克服前進(jìn)過程中各種艱難險阻的有力武器，必須把探索創(chuàng)新貫徹工作的始終。
在拓展過程中，我們的成績一直保持著穩(wěn)步上升的勢頭，并在最后一項挑戰(zhàn)任務(wù)中獲得第一名。能夠取得這么好的成績，其中的一個重要原因就是能夠及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并積極借鑒其他團(tuán)體的好做法。在“極速60秒”中，我們加強(qiáng)了分工協(xié)作和統(tǒng)一指揮，同時借鑒其他團(tuán)隊對無法確認(rèn)的數(shù)字采取“逐一驗證”的辦法，極大地提高了我們的準(zhǔn)確率和效率，為在最后時刻勝利完成任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)對最后一項挑戰(zhàn)項目，我們通過分析前兩個團(tuán)隊的優(yōu)缺點，確立了完全不同的完成順序，取得了很好的效果。兩項活動使我們認(rèn)識到，無論是工作還是學(xué)習(xí)，要把總結(jié)和借鑒有機(jī)結(jié)合起來，及時發(fā)現(xiàn)哪些地方需要堅持和發(fā)揚，哪些地方需要舍棄和改進(jìn)，使工作和學(xué)習(xí)始終在正確的道路上不斷前進(jìn)。
今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，林業(yè)發(fā)展和生態(tài)建設(shè)的任務(wù)十分繁重。作為林業(yè)工作者，我們要切實肩負(fù)起時代賦予的重任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，為發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設(shè)生態(tài)文明、推動科學(xué)發(fā)展而不懈奮斗。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)體系，拓展公司業(yè)務(wù)鏈，進(jìn)而提高公司經(jīng)濟(jì)效益。強(qiáng)化公司業(yè)務(wù)推廣其目的在于為我公司開辟新的市場提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)保障，最終鞏固我公司在行業(yè)競爭中的有利地位，確保公司在激烈的.市場競爭中立于不敗之地，充分彰顯我公司優(yōu)秀的企業(yè)綜合素質(zhì)。
自2016年06月01日至2016年08月30日止。
(1)力將在2016年7月1日之前完成“天府廣告市場”的開發(fā)任務(wù)。努力做到“家喻戶曉”的宣傳工作，并取得一定的經(jīng)濟(jì)成效。
(2)力將在2016年8月1日之前完成“海峽科技園區(qū)”廣告業(yè)務(wù)推廣計劃并取得一定經(jīng)濟(jì)成效。
(3)力將在2016年7月1日之前完成《飛狐快訊》dm廣告的投產(chǎn)準(zhǔn)備工作。
(4)力將在2016年9月1日之前完成園林工程設(shè)計和裝飾工程設(shè)計業(yè)務(wù)在“德通橋-花木交易中心-海峽科技園區(qū)”一帶的推廣任務(wù)，并取得一定成效。
總經(jīng)理制定任務(wù)書
業(yè)務(wù)部執(zhí)行任務(wù)
業(yè)務(wù)部
制定工作計劃/總結(jié)工作任務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理推出具體實施方案
反饋工作成果
業(yè)務(wù)員落實工作任務(wù)
本策劃方案自二0一六年六月一日起正式實施(本方案一式兩份，一份抄送業(yè)務(wù)部實施，一份送內(nèi)務(wù)部備案)。
業(yè)務(wù)拓展工作總結(jié)篇十九
雙方根據(jù)乙方有業(yè)務(wù)拓展的經(jīng)驗和經(jīng)歷同意以甲方公司業(yè)務(wù)員的身份銷售甲方公司的凹版油墨專用溶劑或其他化學(xué)溶劑及助劑，并以紹興地區(qū)市場為主進(jìn)行拓展。特訂如下協(xié)議：
1.甲方每月支付乙方壹千元的底薪和乙方出差產(chǎn)生的差旅費(以發(fā)票為正)。乙方出差前應(yīng)向甲方申請，經(jīng)甲方同意后方可出差。
金限額為壹拾萬元。
3.試用期間雙方可協(xié)商提前結(jié)束試用期或終止合同。
1.甲方每月支付乙方底薪壹仟元加五項保險金(以企業(yè)員工的標(biāo)準(zhǔn)繳納)
2.甲方支付給乙方60%的出差產(chǎn)生的差旅費(路費、住宿、每天20元餐費)，以乙方當(dāng)時的出差發(fā)票為準(zhǔn)。乙方必須當(dāng)時出差，當(dāng)期報銷，不能累報，不能把其他的費用當(dāng)作業(yè)務(wù)協(xié)議差旅費報銷。
3.甲方支付乙方銷售業(yè)務(wù)40%的增值利潤(增值利潤計算為：業(yè)務(wù)銷售額減原材料的進(jìn)項(即到廠價)減17%的增值稅后作為增值利潤)。乙方同意支付銷售產(chǎn)品的40%的運輸費。其他一切費用由甲方承擔(dān)。結(jié)算有異議時甲方應(yīng)出示進(jìn)項費用發(fā)票。
4.甲方提供乙方客戶的產(chǎn)品必須按照乙方提供的質(zhì)量數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。如有更改必須經(jīng)過乙方同意。因甲方擅自更改引起的相關(guān)和連帶責(zé)任，由甲方負(fù)責(zé)。由于乙方失誤等原因造成的相關(guān)和連帶責(zé)任，由乙方負(fù)責(zé)。
5.甲方按季度結(jié)算乙方的銷售增值利潤，結(jié)算額以貨款到賬為準(zhǔn)。
6.乙方不能私自收取銷售貨款，發(fā)現(xiàn)私收貨款而不歸還的.，立即自行終止本協(xié)議，甲方有權(quán)采取一切措施保全乙方銷售的全部貨款。由此產(chǎn)生的費用由乙方全額承擔(dān)(如甲方外派人員私收貨款與乙方無關(guān))。
7.乙方與客戶達(dá)成的付款方式，應(yīng)征得甲方同意。最長付款期限為出貨后3個月內(nèi)，逾期后甲方應(yīng)通過法律途徑催討乙方客戶欠款的一切費用乙方承擔(dān)40%。造成賴賬死帳的余額貨款，甲方承擔(dān)60%，乙方承擔(dān)40%。
8.乙方銷售客戶的信息對甲方必須透明公開，真實可靠，做到帳帳清，事實清。甲方不發(fā)貨給乙方?jīng)]有實體的客戶(現(xiàn)金交易除外)。
1.雙方必須遵守法律法規(guī)，乙方除代表甲方銷售凹版油墨專用溶劑工作外的一切活動與甲方無關(guān)，乙方必須合法工作自負(fù)責(zé)任。
2.雙方發(fā)生矛盾時必須以不傷害對方利益的原則下共同協(xié)商解決。
3.乙方在甲方的保證金只用于乙方根據(jù)協(xié)議應(yīng)承擔(dān)的費用，雙方結(jié)清后，甲方必須全額歸還乙方。
4.未盡事宜，雙方及時協(xié)商另立補(bǔ)充協(xié)議。
甲方： 乙方：
年 月 日
甲方： 地址： 電話： 法定代表人：
乙方： 地址： 電話：
身份證號：
按照《中華人民共和國合同法》等法律、法規(guī)及其他規(guī)定，在雙方不產(chǎn)生勞動關(guān)系的前提下，甲方聘請乙方作為兼職商務(wù)拓展，負(fù)責(zé)甲方業(yè)務(wù)的商務(wù)拓展工作。經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
4、對乙方所提供的業(yè)務(wù)開展咨詢服務(wù)的內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，不得泄露給無關(guān)第三方。
1、 負(fù)責(zé)甲方業(yè)務(wù)在 地區(qū)的商務(wù)拓展工作;
2、 乙方開展的相關(guān)商務(wù)拓展工作不得與甲方的業(yè)務(wù)產(chǎn)生利益沖突;
件資料保密，不得泄露給任何第三方。 5、 乙方有責(zé)任在每月初將本月商務(wù)拓展計劃和上個月商務(wù)拓展情況總結(jié)如實與甲方溝通。
根據(jù)本協(xié)議第二條所述之乙方責(zé)任(即工作內(nèi)容)，以及對完成這些責(zé)任所需投入人力、物力、財力、時間的預(yù)算結(jié)果，并參照有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)，甲方向乙方支付商務(wù)拓展費用，具體如下：
1、甲方在合同簽訂后三日內(nèi)一次性預(yù)支乙方商務(wù)費用人民幣5000元;若乙方在合同簽訂后六個月內(nèi)，沒有成單，則需一次性退還甲方商務(wù)費用2500元;若乙方在合同簽訂后六個月內(nèi)成功簽單，則在3%的商務(wù)費用中扣除，直至5000元扣完。
2、針對由乙方開發(fā)的相關(guān)業(yè)務(wù)，在項目執(zhí)行完畢并且客戶支付全款的情況下，甲方按照如下規(guī)定向乙方支付報酬：
如果累計銷售額不足200萬，甲方按照業(yè)務(wù)銷售額的10%作為報酬向乙方支付;
另外，針對乙方在開展相關(guān)業(yè)務(wù)的實際需要，在項目執(zhí)行完畢并且客戶支付全款的情況下，甲方將對乙方有一個固定額度的商務(wù)拓展費用補(bǔ)貼，金額為銷售額的3%，乙方需提供相同金額的發(fā)票。
1、甲乙雙方當(dāng)出現(xiàn)違反本協(xié)議任何一條時，本協(xié)議自動終止。 2、甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，可以解除或終止協(xié)議。
甲乙雙方按照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
1、本協(xié)議一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并經(jīng)雙方簽字蓋章后即發(fā)生效力。
2、本協(xié)議書有效期為 年，自 起至 止，協(xié)議期滿后，按下年度的工作量另行確定商務(wù)拓展費用，本協(xié)議其他條款繼續(xù)有效，可不再次簽協(xié)議。
3、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各一執(zhí)份，具同等的法律效力。
4、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方另行協(xié)商解決。
甲方：
簽章：
乙方：
簽章：
年 月 日