隨著社會的快速發(fā)展,我們每個人都需要不斷總結(jié)自己的成長經(jīng)歷和收獲。寫作需要注意語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和邏輯性,避免產(chǎn)生歧義??偨Y(jié)范文中的觀點和觀點可以作為我們總結(jié)過程中的參考和借鑒,但需要根據(jù)自身情況加以篩選和運用。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇一
3、負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,做好客戶問題的回答;
4、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息;
5、完成招商工作,積累客戶并建立客戶檔案。
1、大專及以上學(xué)歷,較好的談判及溝通技巧;
2、具備保險或行業(yè)電話銷售及招商經(jīng)驗;
3、較強的'邏輯思維能力及吃苦耐勞精神;
4、良好的執(zhí)行力和商業(yè)意識。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇二
戰(zhàn)略規(guī)劃專員的主要職責(zé)是協(xié)助部門主管制定集團(tuán)公司的發(fā)展。
戰(zhàn)略規(guī)劃、及中長期的經(jīng)營計劃,并負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督計劃的實施,并根。
據(jù)具體的執(zhí)行情況,向主管提出調(diào)整建議。其具體職責(zé)為:
職責(zé)一、配合上級主管組織制定集團(tuán)公司的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略;
指責(zé)二、在計劃實施的過程中,做好計劃實施的具體執(zhí)行工作;
職責(zé)。
三、
收集在計劃執(zhí)行過程中產(chǎn)生的各相關(guān)信息和數(shù)據(jù);
職責(zé)四、及時向上級主管反饋計劃執(zhí)行遇到的各種實際情況;
職責(zé)五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
企劃專員的主要職責(zé)是配合企劃主管對公司各項目企劃活動進(jìn)行起草、實施,以及后期的具體執(zhí)行工作。其具體職責(zé)為:
對市場的企業(yè)宣傳情況進(jìn)行信息收集在上級主管的管理下,職責(zé)一、和整理;
職責(zé)二、在上級主管的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行新項目的企劃方案制定;
職責(zé)三、配合新項目的企劃執(zhí)行與實施;
職責(zé)四、項目企劃活動結(jié)束后,對企劃宣傳效果進(jìn)行收集和整理;
職責(zé)五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇三
1)根據(jù)招商部主管的安排的任務(wù)和工作要求制訂詳細(xì)的'工作計劃并執(zhí)行。
2)收集比對市場招商信息,上報給招商部主管。
3)根據(jù)客戶情況,進(jìn)行分類匯總。
4)與客戶進(jìn)行招商談判,在和客戶簽約后,負(fù)責(zé)客戶入駐的各項手續(xù)的辦理。
5)全力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的品牌形象,和客戶建立良好的互動。
6)建立客戶檔案,及時維護(hù),并根據(jù)招商狀況定時提供報告給招商主管。
7)積極參與公司培訓(xùn),提高自身專業(yè)素質(zhì)。
8)完成招商部主管交待的其他任務(wù)。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇四
戰(zhàn)略規(guī)劃專員的主要職責(zé)是協(xié)助部門主管制定集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、及中長期的經(jīng)營計劃,并負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督計劃的實施,并根據(jù)具體的執(zhí)行情況,向主管提出調(diào)整建議。其具體職責(zé)為:職責(zé)一、配合上級主管組織制定集團(tuán)公司的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略;指責(zé)二、在計劃實施的過程中,做好計劃實施的具體執(zhí)行工作;職責(zé)三、收集在計劃執(zhí)行過程中產(chǎn)生的各相關(guān)信息和數(shù)據(jù);職責(zé)四、及時向上級主管反饋計劃執(zhí)行遇到的各種實際情況;職責(zé)五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職責(zé)二、對公司開展的各類企劃活動,進(jìn)行影像資料的收集和整理工作;
職責(zé)三、企業(yè)文化活動的現(xiàn)場布置和安排等工作;職責(zé)四、企業(yè)文化的后期資料信息收集和整理工作;職責(zé)五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
市場活動專員需要在上級主管的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行公司市場的拓展和后期維護(hù)工作,為公司的戰(zhàn)略活動提供穩(wěn)定的市場活動平臺,其具體職責(zé)為:
職責(zé)一、協(xié)助上級主管做好市場的開發(fā)和維護(hù)工作;
職責(zé)二、在上級主管的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助其實施具體的市場開拓工作;職責(zé)三、在上級主管的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助其維護(hù)好既有的市場合作伙伴;職責(zé)四、收集和整理市場的發(fā)展變化情況;職責(zé)五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第4篇:戰(zhàn)略規(guī)劃師崗位職責(zé)1.國家和地方汽車及零部件產(chǎn)業(yè)政策分析及公司對策研究。2.研究制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,編制五年業(yè)務(wù)計劃。3.投資項目的可行性研究,立項與報批,以及子公司投資項目的審核。4.對外投資項目建議書,可行性研究報告及合同章程的起草、談判、審核與報枇。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇五
3、協(xié)調(diào)接各部門工作,保證項目招商工作順利開展;
4、了解崗位相關(guān)業(yè)態(tài)主要技術(shù)要求與其招商、運營過程中的.業(yè)務(wù)重點
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上娛樂(精通3c、數(shù)碼產(chǎn)品)百貨零售招商經(jīng)驗,;
3、有參與或負(fù)責(zé)操作娛樂業(yè)態(tài)主力店經(jīng)驗;
4、對外溝通強,具備良好的學(xué)習(xí)意識與能力,了解商業(yè)體招商、籌備、運營全過程;
5、資源拓展能力與執(zhí)行力強,善于開發(fā)新商業(yè)資源,思維活躍
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇六
負(fù)責(zé)招聘系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與簡歷等的.文檔管理;
收集和分析招聘數(shù)據(jù),并定期向招聘主管和業(yè)務(wù)部門匯報。
1. 本科以上學(xué)歷;
2. 一年以上招聘經(jīng)驗
3. 良好的日語聽說讀寫能力,英日雙語者優(yōu)先考慮;
4. 優(yōu)秀的溝通能力,擅長與人打交道;
5. 具備優(yōu)秀的獨立工作的能力、主動創(chuàng)新的能力以及對分配項目的跟進(jìn)執(zhí)行能力;
6. 學(xué)習(xí)能力強,能快速適應(yīng)新環(huán)境,獨立性與團(tuán)隊合作能力俱佳。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇七
2、熟悉教育行業(yè),做過市場推廣、策劃和拓展等優(yōu)先考慮;
3、有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
4、善于團(tuán)隊合作,有很強的溝通能力;
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇八
1、負(fù)責(zé)園區(qū)辦公樓租賃出售工作,接待自然來訪客戶,帶看以及了解客戶提出的問題并及時反饋。
2、管理和維護(hù)客戶關(guān)系并開拓新的客戶資源及渠道資源,建立客戶數(shù)據(jù)庫。
3、負(fù)責(zé)租賃合同、協(xié)議的擬定,簽訂及所有簽約流程跟蹤。
4、負(fù)責(zé)入駐企業(yè)用戶的維護(hù)及后續(xù)企業(yè)服務(wù);。
5、及時了解市場動態(tài)、匯總信息資源,定期匯報;
6、租賃情況統(tǒng)計,運營數(shù)據(jù)收集,表格更新,月報制作。
7、協(xié)助招商部負(fù)責(zé)人處理日常招商工作。
1、25―35歲,高中及以上學(xué)歷;
2、2年以上園區(qū)、辦公樓招商工作經(jīng)驗;
3、口齒清晰、普通話流利,有較強的'語言表達(dá)能力,善于溝通交流;
4、親和力佳、勤奮踏實,具有良好的團(tuán)隊合作精神;
5、對園區(qū)有一定的了解及分析,有良好的客戶服務(wù)意識;
6、有責(zé)任心,具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力。
7、對招商運營工作有飽滿的熱情。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇九
客服專員是隸屬于4s店里的客戶服務(wù)部,或者叫客戶關(guān)愛部,在很多比較重視客戶體驗的汽車品牌,都屬于獨立于銷售和售后服務(wù)的獨立部門。4s店客服專員崗位職責(zé)有哪些,下面是學(xué)識網(wǎng)的4s店客服專員崗位職責(zé),歡迎閱讀。
客戶專員工作職責(zé)主要包括客戶資料管理、對不同類型的客戶進(jìn)行不定期回、高效的投訴處理、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售等等職責(zé)。
一、客戶資料管理。
1.資料收集。在公司的日常營銷工作中,收集客戶資料是一項非常重要的工作,它直接關(guān)系到公司的營銷計劃能否實現(xiàn)??头Y料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。
2.資料整理。客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,并進(jìn)行分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時更新,避免遺漏。
3.資料處理??头鞴馨凑肇?fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則,分配給相關(guān)客服專員。客服專員負(fù)責(zé)的客戶,應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通,并做詳細(xì)備案。
二、對不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪。
客戶的需求不斷變化,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
回訪方式:電話溝通、電郵溝通、短信業(yè)務(wù)等。
回訪流程:從客戶檔案中提取需要統(tǒng)一回訪的客戶資料,統(tǒng)計整理后分配到各客服專員,通過電話(或電郵等方式)溝通并認(rèn)真記錄每一個客戶回訪結(jié)果填寫《回訪記錄表》(此表為回訪活動的信息載體),最后分析結(jié)果并撰寫《回訪總結(jié)報告》,進(jìn)行最終資料歸檔。
回訪內(nèi)容:。
1.詢問客戶對本司的評價,對產(chǎn)品和服務(wù)的建議和意見;。
2.特定時期內(nèi)可作特色回訪(如節(jié)日、店慶日、促銷活動期)。
3.友情提醒客戶續(xù)卡或升級為其他消費卡。
注意:回訪時間不宜過長,內(nèi)容不宜過多。
三、高效的投訴處理。
完善投訴處理機制,注重處理客戶投訴的規(guī)范性和效率性,形成閉環(huán)的管理流程,做到有投訴即時受理,迅速有結(jié)果,處理后有回訪;使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決。建立投訴歸檔資料。
投訴處理工作的三個方面:。
1.為顧客投訴提供便利的渠道;。
2.對投訴進(jìn)行迅速有效的處理;。
3.對投訴原因進(jìn)行最徹底的分析。
投訴解決宗旨:挽回不滿意顧客。
投訴解決策略:。
1、渠道短。
2、代價平。
3、速度快。
4、認(rèn)識服務(wù)與品牌的關(guān)系。
顧客永遠(yuǎn)都是對的;顧客是商品的購買者,不是麻煩的制造者;顧客最了解自己的需求、愛好,這是企業(yè)需要收集的信息。失去品牌比損失一次交易更可怕。
讓顧客感覺到他的意見得到尊重,盡量用補償性方法調(diào)節(jié)與顧客的關(guān)系。
四、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
企業(yè)實施電話營銷對銷售成功與否起著重要作用,這就要求客服專員具有一定的銷售業(yè)務(wù)能力,掌握一定的業(yè)務(wù)技巧。
1、負(fù)責(zé)回訪各類客戶關(guān)懷的電話;。
2、負(fù)責(zé)保險推修和續(xù)保工作的開展;。
3、對自己所做的工作會寫總結(jié);。
4、能夠熟練操作ppt及各類辦公軟件;。
5、能夠服從部門經(jīng)理安排的其他工作。
1)接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋。
(2)整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài)。
(3)記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給客戶主管。
(4)對客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
(5)接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
(6)與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、受理投訴。
2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔。
3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況。
4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關(guān)部門。
6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;。
7、客戶管理和客戶活動的管理;。
8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。
1.
2.3.4.
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十
4、依據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的特點,設(shè)計獨樹一幟的品牌,滿足目標(biāo)客戶的需求;
5、保持品牌形象與產(chǎn)品的本質(zhì)屬性相一致,使其與企業(yè)已有品牌相互呼應(yīng);
6、利用各種方式不斷優(yōu)化產(chǎn)品的品牌資產(chǎn),使之獲得競爭優(yōu)勢;
7、對產(chǎn)品品牌進(jìn)行實時監(jiān)測,記錄數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,為制定品牌策略提供依據(jù);
8、關(guān)注競爭品牌的動態(tài),及時提出品牌競爭策略;
9、執(zhí)行品牌推廣的各項策略及計劃,提升產(chǎn)品品牌的知名度;
10、參與制定品牌培訓(xùn)方案,協(xié)助做好品牌培訓(xùn)工作,讓員工充分認(rèn)識到品牌的重要性;
11、建立、維護(hù)品牌資料庫;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣,優(yōu)化;
4、軟文外鏈推廣,友情鏈接交換,提升網(wǎng)站pr
5、負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪的產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化。
6、熟悉今日頭條、搜狐號、大魚號、博客、百度問答等平臺的推廣。
任職要求:
1、2年以上的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺的運作和推廣的各種方式。
2、能夠簡單的處理圖片和視頻,如摳圖、視頻剪輯。
3、具有一定的軟文功底。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十二
在規(guī)劃建設(shè)辦主任(副主任)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成下列工作:
1.協(xié)助主任完成急診樓、醫(yī)技樓的方案設(shè)計和施工圖紙的組織工作。
1負(fù)責(zé)做好工程預(yù)算和工程結(jié)算工作。
3.負(fù)責(zé)做好工程質(zhì)量、施工安全、施工進(jìn)度、文明施工的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。
4.負(fù)責(zé)做好會議準(zhǔn)備、會議記錄和會議紀(jì)要的整理及印發(fā)工作。
5.負(fù)責(zé)做好施工日志。
6.協(xié)助主任(副主任)做好工程開工、竣工驗收和處理好施工中發(fā)生的問題。
7.完成主任(副主任)臨時交辦的工作任務(wù)。
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各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
驀然間在公司就職已經(jīng)半年整,回顧半年的工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和積極配合下,我較圓滿地完成了從助理會計到往來賬會計的工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),取得了一定的成績且得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在此謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的大力支持與幫助。在三月前的。
述職報告。
中我提到了自己的工作目標(biāo)及規(guī)劃,就是在這三個月中我努力工作積極進(jìn)取,掌握總賬會計的所有工作職能,從現(xiàn)在的工作任務(wù)中可以看出我已完全能勝任這項工作,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給我做出評議,并給我勝任的機會,我會以飽滿的熱情及積極的工作態(tài)度挑戰(zhàn)自我,承擔(dān)工作壓力來實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
以下將總賬會計崗位職責(zé)做一簡單的概述:
做為財務(wù)部的總賬會計,主要負(fù)責(zé)憑證的審核、月底的結(jié)賬、報表與分析的編制以及其他相關(guān)的核算工作:
首先,根據(jù)會計制度、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范和內(nèi)部財務(wù)管理的要求,做好總賬會計的核算工作。
其次,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生情況及會計制度的要求,對已編制的會計憑證進(jìn)行審核。做到核算科目、核算部門及金額的準(zhǔn)確性,進(jìn)而與各部門的預(yù)算進(jìn)行比對。
因為把好會計憑證審核關(guān),是提高會計信息質(zhì)量的重要保證。
再次,于每月底,根據(jù)結(jié)賬后的金額與各調(diào)整項目進(jìn)行報表的編制,對報表中的各項數(shù)據(jù)的形成進(jìn)行分析對比,準(zhǔn)確無誤后導(dǎo)出會計報表并錄入報稅系統(tǒng)軟件并報送稅務(wù)機關(guān),最后將編制好的報表、分析進(jìn)行歸檔,以便可以及時提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
而且,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,及時、準(zhǔn)確地為其提供各方面的財務(wù)數(shù)據(jù)。
另外,除了以上。
總結(jié)。
的基本工作外,還有一些其他的工作:每月初三家公司的抄稅、報稅、完稅工作,審核監(jiān)督開具發(fā)票的正確性。
在會計電算化的維護(hù)與管理方面:
根據(jù)會計人員崗位分工的不同,為其分配用戶職責(zé),并根據(jù)其職責(zé)分配相應(yīng)的數(shù)據(jù)權(quán)限,使大家能夠順利的完成工作任務(wù)。并且隨時解決各用戶在操作中遇到的問題。
在網(wǎng)上銀行管理員工作方面:
集團(tuán)財務(wù)要求所有銀行都實行網(wǎng)上銀行系統(tǒng),所以網(wǎng)銀管理員的工作至關(guān)重要。要對網(wǎng)銀操作員的前期工作進(jìn)行審核,仔細(xì)的核對每筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),準(zhǔn)確無誤后才能進(jìn)行網(wǎng)上支付,以免出現(xiàn)遺漏,造成損失。而且由于網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的不穩(wěn)定,有時需要重復(fù)工作很多遍才能成功,這就加大了審核的工作量。另外,每天要進(jìn)入網(wǎng)銀系統(tǒng)查看到賬情況,掌握每日余額,調(diào)控安排適時付款,以確保公司資金的正常運轉(zhuǎn).審核員工工資及個稅的準(zhǔn)確性:
每月月末人事部會將管理人員工資單及駕駛員工資單遞交給財務(wù)部,總賬會計要及時在報稅系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù),校驗應(yīng)稅工資、代繳代扣個稅及實發(fā)工資,避免錯誤的發(fā)生。
在往后的工做中我會懷著一顆感恩的心,回報公司給我的發(fā)展機會!
謝謝!
田宇。
1、全面負(fù)責(zé)規(guī)劃建設(shè)管理部的各項工作,領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃建設(shè)管理部工作人員盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成本部門的工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格遵守項目建設(shè)相關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及公司各項規(guī)章制度,組織專業(yè)技能培訓(xùn),提高項目管理人員專業(yè)知識和素質(zhì),強化項目管理能力和廉潔自律能力,為工程質(zhì)量和安全運行提供保障。
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和城市發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)合理地規(guī)劃城市燃?xì)夤芫W(wǎng),指導(dǎo)項目管理人員按照整體規(guī)劃進(jìn)行工程設(shè)計和施工,減少重復(fù)投資,保障穩(wěn)定供氣。
4、負(fù)責(zé)項目建設(shè)招投標(biāo)有關(guān)事宜,編制招標(biāo)文件和評標(biāo)辦法,組織評標(biāo)會議,編制施工合同,加強合同管理,履行或監(jiān)督履行合同義務(wù),維護(hù)公司合法權(quán)益。
5、組織相關(guān)單位和部門進(jìn)行圖紙會審,及時糾正設(shè)計缺陷,確保設(shè)計文件的科學(xué)合理、經(jīng)濟(jì)適用。
6、根據(jù)工程建設(shè)內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制材料(設(shè)備)采購計劃,組織材料(設(shè)備)檢查驗收。
7、負(fù)責(zé)辦理施工手續(xù),協(xié)調(diào)施工過程的主要問題。
8、合理平衡布置施工任務(wù),保障工程進(jìn)度;加強現(xiàn)場管理,全面控制工程質(zhì)量、現(xiàn)場安全和投資成本。
9、定期組織工程例會,通報工程情況,研究解決存在的問題。
10、組織工程竣工驗收,審核竣工資料、簽證單和工程決算,保障工程數(shù)據(jù)和測繪資料準(zhǔn)確無誤。
11、完成其它工程建設(shè)相關(guān)工作。
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戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十三
7、定期進(jìn)行銷售,庫存,rma等數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整銷售策略
1、外語類、國際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先;英語大學(xué)六級或?qū)I(yè)四級以上水平(掌握第二外語者可放低至大學(xué)英語四級)
2、英文商務(wù)信函寫作熟練,書面表達(dá)能力強者優(yōu)先;
3、熟練使用office(excel,word等)辦公軟件。
4、有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)
6、有志向在跨境外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展。
7、頻繁跳槽,沒有恒心,只想短期學(xué)習(xí)者勿擾。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十四
第一條、根據(jù)集團(tuán)公司的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,研究提出集團(tuán)公司開展新業(yè)務(wù)、進(jìn)入新領(lǐng)域、拓展經(jīng)營范圍的具體實施意見和推進(jìn)方案。負(fù)責(zé)新上投資項目的可行性研究,提交新上投資項目的盡職調(diào)查報告、投資分析報告并編制項目建議書,負(fù)責(zé)擬定投資項目的實施方案。
第二條、根據(jù)集團(tuán)公司批準(zhǔn)的項目投資方案,組織項目的可行性研究、委托設(shè)計、項目建設(shè)招標(biāo)等具體實施工作。組織并參與項目建設(shè)及合作開發(fā)有關(guān)合同、協(xié)議的起草和制定,負(fù)責(zé)項目公司的設(shè)立和組建。
第三條、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司投資項目建設(shè)期間的跟蹤管理,負(fù)責(zé)投資項目投資預(yù)算與核算,參與建設(shè)項目的監(jiān)管和竣工驗收,參與項目的投資成本監(jiān)控。
第四條、根據(jù)國家和自治區(qū)國有資產(chǎn)監(jiān)管機構(gòu)關(guān)于投資項目后評價的相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好集團(tuán)公司投資項目的后評價工作。
第五條、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司“擬上市公司扶持和培育”戰(zhàn)略的具體實施,采取買殼、借殼、資產(chǎn)及債務(wù)重組、發(fā)行基金等各種運作方式,研究制定進(jìn)入資本市場的可行性方案,并負(fù)責(zé)組織實施;會同資金財務(wù)管理中心完成集團(tuán)公司直接融資的相關(guān)工作。
第六條、負(fù)責(zé)中央和自治區(qū)各項補助資金的申報及落實,做好自治區(qū)各綜合部門國有資本出資人的職責(zé)。
第七條、負(fù)責(zé)自治區(qū)人民政府、自治區(qū)國資委授權(quán)經(jīng)營、劃轉(zhuǎn)的資產(chǎn)的接收工作并提出資本運作方案。
第八條、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)擬投資項目所屬的行業(yè)分析和市場分析,協(xié)助集團(tuán)高管負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施、戰(zhàn)略任務(wù)的分解與調(diào)整、集團(tuán)計劃管理與執(zhí)行、各下屬公司戰(zhàn)略實施的指導(dǎo)和監(jiān)督;配合運營總監(jiān)管理公司的計劃與預(yù)算工作。
2、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)布置對投資項目探尋、篩選和評估。熟悉對擬并購企業(yè)的盡職調(diào)查、交易結(jié)構(gòu)設(shè)計、財務(wù)模型構(gòu)建、投資方式確立、企業(yè)估值與投資回報分析。能獨立擬定項目投資相關(guān)文件,熟悉并購業(yè)務(wù)的全過程管理,包括項目前期調(diào)研、中期交易、投資后管理、退出等全過程管理。
3、在董事會確立的擬投資方向和行業(yè)領(lǐng)域開展投資業(yè)項目的可行性論證。
4、投資業(yè)務(wù)不忙時協(xié)助運營總監(jiān)貫徹公司的戰(zhàn)略實施,負(fù)責(zé)檢查落實督促各部門和各子公司的各項戰(zhàn)略任務(wù)和月度季度工作計劃的完成情況。
1、探索有助于集團(tuán)發(fā)展的新領(lǐng)域、新項目,搜集有關(guān)信息,提出投資建議,進(jìn)行投資可行性分析。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的洽談,負(fù)責(zé)對集團(tuán)所有投資項目運行情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析和預(yù)測,對運行做出綜合評價。
3、制定并組織實施公司與外部機構(gòu)的項目合作方案,與戰(zhàn)略合作方保持良好關(guān)系。
4、跟蹤項目進(jìn)展,及時提供反饋信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)起草和修訂合作協(xié)議,協(xié)助相關(guān)部門落實項目的具體實施。
6、收集有關(guān)國家政治、經(jīng)濟(jì)等宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展趨勢等外部信息和相關(guān)政策法規(guī)。
7、集中統(tǒng)一保管檔案,做好部門文檔資料的儲存與備份并負(fù)責(zé)檔案材料的保密性。
8、完成部門日常事務(wù)性工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十五
職責(zé):
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站優(yōu)化推廣,站點內(nèi)容強化、內(nèi)鏈外鏈的建設(shè);
4、負(fù)責(zé)更新維護(hù)微信公眾號,并提升粉絲數(shù)量;
6、利用各大信息分類網(wǎng)站、微信、微博、博客、論壇、社區(qū)、軟文、口碑營銷等綜合手段推廣。
任職要求:
1、學(xué)歷不限,男女不限,有無經(jīng)驗皆可;
2、善于信息的搜集與編輯整理,有一定的文筆功底及溝通能力;
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;
4、熟悉html、span+css代碼、常見網(wǎng)站后臺、photoshop者優(yōu)先;
5、了解百度排名基本規(guī)律和seo推廣知識,熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷;
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十六
直接下級:總干事。
2、定期抽查督導(dǎo)委員對全廠5s工作實施檢查。
直接上級:5s推行委員會主任。
崗位名稱:5s推行委員會副主任。
直接下級:總干事。
2、定期抽查督導(dǎo)委員對各部門5s工作實施檢查。
崗位名稱:5s總干事。
直接上級:5s推行委員會主任。
直接下級:各推行委員會執(zhí)行委員;文化宣傳干事;稽核。
1、負(fù)責(zé)5s整個管理的總計劃、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、監(jiān)督;改善方向的制訂,是本次5s管理的直接責(zé)任人,主持推行委員會的日常全面工作;對整個5s項目實施負(fù)成敗之責(zé)。
2、負(fù)責(zé)對各車間各作業(yè)部門5s相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的檢查,工作重點的指示,改善方案的審核。
4、督促檢查小組對全廠5s工作實施的檢查,確保其檢查不偏離管理方向。
5、在5s推行工作中如發(fā)現(xiàn)有不符合5s標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按照5s標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)落實;
6、對整個5s管理具有獎懲權(quán)、小組各成員任免權(quán)及5s制度、表單的審核、最終裁定權(quán)。
7、5s推進(jìn)過程中重大資源的投入和物資清理的最終處置方案的整理和提報。
崗位名稱:5s推行委員會文宣。
直接上級:5s總干事。
直接下級:無。
1、負(fù)責(zé)5s各類標(biāo)語,宣傳資料制作及發(fā)放。
2、收集對各部的《整改意見》或《處罰單》不服的申訴,并負(fù)責(zé)向5s推委會提請討論仲裁。
作業(yè)。
4、負(fù)責(zé)5s管理中相關(guān)制度和文件的起草。
5、協(xié)助總干事做好5s管理中的文字及宣傳工作。
崗位名稱:5s推行委員會稽核。
直接上級:總干事。
直接下級:無。
1、按照總干事要求負(fù)責(zé)對各車間、部門5s管理實施督導(dǎo),并組織制訂各責(zé)任范圍的5s工作計劃,確保按計劃有序?qū)嵤?BR> 2、負(fù)責(zé)針對轄區(qū)內(nèi)部5s工作與其他部門協(xié)調(diào),對轄區(qū)內(nèi)部工作實施負(fù)成敗之責(zé)。
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域5s工作的自查自糾,針對不良點應(yīng)主動開具《整頓單》或《處罰單》。
4、負(fù)責(zé)5s工作中改善問題點的調(diào)查分析、改善措施的初步制訂,呈總干事審批。
5、負(fù)責(zé)對改善管理中經(jīng)費預(yù)算的預(yù)審。
5s推行委員會執(zhí)行委員。
直接上級:總干事。
直接下級:本部門下屬。
1、負(fù)責(zé)該單位5s執(zhí)行面的規(guī)劃與指導(dǎo)。
2、按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求事項對車間的5s管理落實執(zhí)行,確保效果。
3、負(fù)責(zé)本單位整改計劃擬定與執(zhí)行到位,并維持其效果。
4、對所屬員工進(jìn)行常態(tài)培訓(xùn),建立正確5s及管理的知識與做法。
5、建立本單位的5s作業(yè)基準(zhǔn)并進(jìn)行檢查與糾正。
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域改善經(jīng)費的預(yù)算,并上報至總干事處理。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇一
3、負(fù)責(zé)客戶拜訪及回訪,做好客戶問題的回答;
4、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息;
5、完成招商工作,積累客戶并建立客戶檔案。
1、大專及以上學(xué)歷,較好的談判及溝通技巧;
2、具備保險或行業(yè)電話銷售及招商經(jīng)驗;
3、較強的'邏輯思維能力及吃苦耐勞精神;
4、良好的執(zhí)行力和商業(yè)意識。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇二
戰(zhàn)略規(guī)劃專員的主要職責(zé)是協(xié)助部門主管制定集團(tuán)公司的發(fā)展。
戰(zhàn)略規(guī)劃、及中長期的經(jīng)營計劃,并負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督計劃的實施,并根。
據(jù)具體的執(zhí)行情況,向主管提出調(diào)整建議。其具體職責(zé)為:
職責(zé)一、配合上級主管組織制定集團(tuán)公司的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略;
指責(zé)二、在計劃實施的過程中,做好計劃實施的具體執(zhí)行工作;
職責(zé)。
三、
收集在計劃執(zhí)行過程中產(chǎn)生的各相關(guān)信息和數(shù)據(jù);
職責(zé)四、及時向上級主管反饋計劃執(zhí)行遇到的各種實際情況;
職責(zé)五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
企劃專員的主要職責(zé)是配合企劃主管對公司各項目企劃活動進(jìn)行起草、實施,以及后期的具體執(zhí)行工作。其具體職責(zé)為:
對市場的企業(yè)宣傳情況進(jìn)行信息收集在上級主管的管理下,職責(zé)一、和整理;
職責(zé)二、在上級主管的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行新項目的企劃方案制定;
職責(zé)三、配合新項目的企劃執(zhí)行與實施;
職責(zé)四、項目企劃活動結(jié)束后,對企劃宣傳效果進(jìn)行收集和整理;
職責(zé)五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇三
1)根據(jù)招商部主管的安排的任務(wù)和工作要求制訂詳細(xì)的'工作計劃并執(zhí)行。
2)收集比對市場招商信息,上報給招商部主管。
3)根據(jù)客戶情況,進(jìn)行分類匯總。
4)與客戶進(jìn)行招商談判,在和客戶簽約后,負(fù)責(zé)客戶入駐的各項手續(xù)的辦理。
5)全力做好售后服務(wù)工作,樹立良好的品牌形象,和客戶建立良好的互動。
6)建立客戶檔案,及時維護(hù),并根據(jù)招商狀況定時提供報告給招商主管。
7)積極參與公司培訓(xùn),提高自身專業(yè)素質(zhì)。
8)完成招商部主管交待的其他任務(wù)。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇四
戰(zhàn)略規(guī)劃專員的主要職責(zé)是協(xié)助部門主管制定集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、及中長期的經(jīng)營計劃,并負(fù)責(zé)協(xié)助監(jiān)督計劃的實施,并根據(jù)具體的執(zhí)行情況,向主管提出調(diào)整建議。其具體職責(zé)為:職責(zé)一、配合上級主管組織制定集團(tuán)公司的中、長期發(fā)展戰(zhàn)略;指責(zé)二、在計劃實施的過程中,做好計劃實施的具體執(zhí)行工作;職責(zé)三、收集在計劃執(zhí)行過程中產(chǎn)生的各相關(guān)信息和數(shù)據(jù);職責(zé)四、及時向上級主管反饋計劃執(zhí)行遇到的各種實際情況;職責(zé)五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
職責(zé)二、對公司開展的各類企劃活動,進(jìn)行影像資料的收集和整理工作;
職責(zé)三、企業(yè)文化活動的現(xiàn)場布置和安排等工作;職責(zé)四、企業(yè)文化的后期資料信息收集和整理工作;職責(zé)五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
市場活動專員需要在上級主管的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行公司市場的拓展和后期維護(hù)工作,為公司的戰(zhàn)略活動提供穩(wěn)定的市場活動平臺,其具體職責(zé)為:
職責(zé)一、協(xié)助上級主管做好市場的開發(fā)和維護(hù)工作;
職責(zé)二、在上級主管的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助其實施具體的市場開拓工作;職責(zé)三、在上級主管的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助其維護(hù)好既有的市場合作伙伴;職責(zé)四、收集和整理市場的發(fā)展變化情況;職責(zé)五、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第4篇:戰(zhàn)略規(guī)劃師崗位職責(zé)1.國家和地方汽車及零部件產(chǎn)業(yè)政策分析及公司對策研究。2.研究制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,編制五年業(yè)務(wù)計劃。3.投資項目的可行性研究,立項與報批,以及子公司投資項目的審核。4.對外投資項目建議書,可行性研究報告及合同章程的起草、談判、審核與報枇。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇五
3、協(xié)調(diào)接各部門工作,保證項目招商工作順利開展;
4、了解崗位相關(guān)業(yè)態(tài)主要技術(shù)要求與其招商、運營過程中的.業(yè)務(wù)重點
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上娛樂(精通3c、數(shù)碼產(chǎn)品)百貨零售招商經(jīng)驗,;
3、有參與或負(fù)責(zé)操作娛樂業(yè)態(tài)主力店經(jīng)驗;
4、對外溝通強,具備良好的學(xué)習(xí)意識與能力,了解商業(yè)體招商、籌備、運營全過程;
5、資源拓展能力與執(zhí)行力強,善于開發(fā)新商業(yè)資源,思維活躍
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇六
負(fù)責(zé)招聘系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與簡歷等的.文檔管理;
收集和分析招聘數(shù)據(jù),并定期向招聘主管和業(yè)務(wù)部門匯報。
1. 本科以上學(xué)歷;
2. 一年以上招聘經(jīng)驗
3. 良好的日語聽說讀寫能力,英日雙語者優(yōu)先考慮;
4. 優(yōu)秀的溝通能力,擅長與人打交道;
5. 具備優(yōu)秀的獨立工作的能力、主動創(chuàng)新的能力以及對分配項目的跟進(jìn)執(zhí)行能力;
6. 學(xué)習(xí)能力強,能快速適應(yīng)新環(huán)境,獨立性與團(tuán)隊合作能力俱佳。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇七
2、熟悉教育行業(yè),做過市場推廣、策劃和拓展等優(yōu)先考慮;
3、有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;
4、善于團(tuán)隊合作,有很強的溝通能力;
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇八
1、負(fù)責(zé)園區(qū)辦公樓租賃出售工作,接待自然來訪客戶,帶看以及了解客戶提出的問題并及時反饋。
2、管理和維護(hù)客戶關(guān)系并開拓新的客戶資源及渠道資源,建立客戶數(shù)據(jù)庫。
3、負(fù)責(zé)租賃合同、協(xié)議的擬定,簽訂及所有簽約流程跟蹤。
4、負(fù)責(zé)入駐企業(yè)用戶的維護(hù)及后續(xù)企業(yè)服務(wù);。
5、及時了解市場動態(tài)、匯總信息資源,定期匯報;
6、租賃情況統(tǒng)計,運營數(shù)據(jù)收集,表格更新,月報制作。
7、協(xié)助招商部負(fù)責(zé)人處理日常招商工作。
1、25―35歲,高中及以上學(xué)歷;
2、2年以上園區(qū)、辦公樓招商工作經(jīng)驗;
3、口齒清晰、普通話流利,有較強的'語言表達(dá)能力,善于溝通交流;
4、親和力佳、勤奮踏實,具有良好的團(tuán)隊合作精神;
5、對園區(qū)有一定的了解及分析,有良好的客戶服務(wù)意識;
6、有責(zé)任心,具備良好的應(yīng)變能力和抗壓能力。
7、對招商運營工作有飽滿的熱情。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇九
客服專員是隸屬于4s店里的客戶服務(wù)部,或者叫客戶關(guān)愛部,在很多比較重視客戶體驗的汽車品牌,都屬于獨立于銷售和售后服務(wù)的獨立部門。4s店客服專員崗位職責(zé)有哪些,下面是學(xué)識網(wǎng)的4s店客服專員崗位職責(zé),歡迎閱讀。
客戶專員工作職責(zé)主要包括客戶資料管理、對不同類型的客戶進(jìn)行不定期回、高效的投訴處理、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售等等職責(zé)。
一、客戶資料管理。
1.資料收集。在公司的日常營銷工作中,收集客戶資料是一項非常重要的工作,它直接關(guān)系到公司的營銷計劃能否實現(xiàn)??头Y料的收集要求客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。
2.資料整理。客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,并進(jìn)行分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時更新,避免遺漏。
3.資料處理??头鞴馨凑肇?fù)責(zé)客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務(wù)能力的原則,分配給相關(guān)客服專員。客服專員負(fù)責(zé)的客戶,應(yīng)在一周內(nèi)與客戶進(jìn)行溝通,并做詳細(xì)備案。
二、對不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪。
客戶的需求不斷變化,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
回訪方式:電話溝通、電郵溝通、短信業(yè)務(wù)等。
回訪流程:從客戶檔案中提取需要統(tǒng)一回訪的客戶資料,統(tǒng)計整理后分配到各客服專員,通過電話(或電郵等方式)溝通并認(rèn)真記錄每一個客戶回訪結(jié)果填寫《回訪記錄表》(此表為回訪活動的信息載體),最后分析結(jié)果并撰寫《回訪總結(jié)報告》,進(jìn)行最終資料歸檔。
回訪內(nèi)容:。
1.詢問客戶對本司的評價,對產(chǎn)品和服務(wù)的建議和意見;。
2.特定時期內(nèi)可作特色回訪(如節(jié)日、店慶日、促銷活動期)。
3.友情提醒客戶續(xù)卡或升級為其他消費卡。
注意:回訪時間不宜過長,內(nèi)容不宜過多。
三、高效的投訴處理。
完善投訴處理機制,注重處理客戶投訴的規(guī)范性和效率性,形成閉環(huán)的管理流程,做到有投訴即時受理,迅速有結(jié)果,處理后有回訪;使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決。建立投訴歸檔資料。
投訴處理工作的三個方面:。
1.為顧客投訴提供便利的渠道;。
2.對投訴進(jìn)行迅速有效的處理;。
3.對投訴原因進(jìn)行最徹底的分析。
投訴解決宗旨:挽回不滿意顧客。
投訴解決策略:。
1、渠道短。
2、代價平。
3、速度快。
4、認(rèn)識服務(wù)與品牌的關(guān)系。
顧客永遠(yuǎn)都是對的;顧客是商品的購買者,不是麻煩的制造者;顧客最了解自己的需求、愛好,這是企業(yè)需要收集的信息。失去品牌比損失一次交易更可怕。
讓顧客感覺到他的意見得到尊重,盡量用補償性方法調(diào)節(jié)與顧客的關(guān)系。
四、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
企業(yè)實施電話營銷對銷售成功與否起著重要作用,這就要求客服專員具有一定的銷售業(yè)務(wù)能力,掌握一定的業(yè)務(wù)技巧。
1、負(fù)責(zé)回訪各類客戶關(guān)懷的電話;。
2、負(fù)責(zé)保險推修和續(xù)保工作的開展;。
3、對自己所做的工作會寫總結(jié);。
4、能夠熟練操作ppt及各類辦公軟件;。
5、能夠服從部門經(jīng)理安排的其他工作。
1)接受客戶的咨詢,記錄客戶咨詢、投訴的內(nèi)容,按照流程給予客戶反饋。
(2)整理客戶資料,客服專員每日認(rèn)真提取客戶信息檔案,以便關(guān)注這些客戶的動態(tài)。
(3)記錄匯總咨詢的內(nèi)容,及時分析并反饋給客戶主管。
(4)對客戶進(jìn)行不定期的回訪,通過回訪不但了解不同客戶的需求、市場咨詢,還可以發(fā)現(xiàn)自身工作中的不足,及時補救和調(diào)整,滿足客戶需求,提高客戶滿意度。
(5)接到投訴的時候,要即時處理。處理后要及時回訪,使得客戶投訴得到高效和圓滿的解決,建立投訴歸檔資料。
(6)與其他部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
1、負(fù)責(zé)應(yīng)對客戶咨詢、受理投訴。
2、收集、整理和分析客戶投訴,并按公司要求分別歸類,存檔。
3、按公司要求及時聯(lián)系、通知客戶個案處理情況。
4、及時有效地將各類客戶投訴以公司要求形式報告給相關(guān)部門。
6、進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查;。
7、客戶管理和客戶活動的管理;。
8、協(xié)調(diào)與市場、銷售等其他部門的工作,提供客服工作的支持。
1.
2.3.4.
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十
4、依據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品的特點,設(shè)計獨樹一幟的品牌,滿足目標(biāo)客戶的需求;
5、保持品牌形象與產(chǎn)品的本質(zhì)屬性相一致,使其與企業(yè)已有品牌相互呼應(yīng);
6、利用各種方式不斷優(yōu)化產(chǎn)品的品牌資產(chǎn),使之獲得競爭優(yōu)勢;
7、對產(chǎn)品品牌進(jìn)行實時監(jiān)測,記錄數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,為制定品牌策略提供依據(jù);
8、關(guān)注競爭品牌的動態(tài),及時提出品牌競爭策略;
9、執(zhí)行品牌推廣的各項策略及計劃,提升產(chǎn)品品牌的知名度;
10、參與制定品牌培訓(xùn)方案,協(xié)助做好品牌培訓(xùn)工作,讓員工充分認(rèn)識到品牌的重要性;
11、建立、維護(hù)品牌資料庫;
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十一
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的推廣,優(yōu)化;
4、軟文外鏈推廣,友情鏈接交換,提升網(wǎng)站pr
5、負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪的產(chǎn)品發(fā)布和優(yōu)化。
6、熟悉今日頭條、搜狐號、大魚號、博客、百度問答等平臺的推廣。
任職要求:
1、2年以上的網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)驗,熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺的運作和推廣的各種方式。
2、能夠簡單的處理圖片和視頻,如摳圖、視頻剪輯。
3、具有一定的軟文功底。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十二
在規(guī)劃建設(shè)辦主任(副主任)的領(lǐng)導(dǎo)下,完成下列工作:
1.協(xié)助主任完成急診樓、醫(yī)技樓的方案設(shè)計和施工圖紙的組織工作。
1負(fù)責(zé)做好工程預(yù)算和工程結(jié)算工作。
3.負(fù)責(zé)做好工程質(zhì)量、施工安全、施工進(jìn)度、文明施工的指導(dǎo)和監(jiān)督工作。
4.負(fù)責(zé)做好會議準(zhǔn)備、會議記錄和會議紀(jì)要的整理及印發(fā)工作。
5.負(fù)責(zé)做好施工日志。
6.協(xié)助主任(副主任)做好工程開工、竣工驗收和處理好施工中發(fā)生的問題。
7.完成主任(副主任)臨時交辦的工作任務(wù)。
【個人職業(yè)規(guī)劃及總賬會計崗位職責(zé)】規(guī)劃崗位職責(zé)(2)|返回目錄。
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
驀然間在公司就職已經(jīng)半年整,回顧半年的工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和積極配合下,我較圓滿地完成了從助理會計到往來賬會計的工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),取得了一定的成績且得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在此謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給我的大力支持與幫助。在三月前的。
述職報告。
中我提到了自己的工作目標(biāo)及規(guī)劃,就是在這三個月中我努力工作積極進(jìn)取,掌握總賬會計的所有工作職能,從現(xiàn)在的工作任務(wù)中可以看出我已完全能勝任這項工作,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能給我做出評議,并給我勝任的機會,我會以飽滿的熱情及積極的工作態(tài)度挑戰(zhàn)自我,承擔(dān)工作壓力來實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
以下將總賬會計崗位職責(zé)做一簡單的概述:
做為財務(wù)部的總賬會計,主要負(fù)責(zé)憑證的審核、月底的結(jié)賬、報表與分析的編制以及其他相關(guān)的核算工作:
首先,根據(jù)會計制度、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范和內(nèi)部財務(wù)管理的要求,做好總賬會計的核算工作。
其次,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生情況及會計制度的要求,對已編制的會計憑證進(jìn)行審核。做到核算科目、核算部門及金額的準(zhǔn)確性,進(jìn)而與各部門的預(yù)算進(jìn)行比對。
因為把好會計憑證審核關(guān),是提高會計信息質(zhì)量的重要保證。
再次,于每月底,根據(jù)結(jié)賬后的金額與各調(diào)整項目進(jìn)行報表的編制,對報表中的各項數(shù)據(jù)的形成進(jìn)行分析對比,準(zhǔn)確無誤后導(dǎo)出會計報表并錄入報稅系統(tǒng)軟件并報送稅務(wù)機關(guān),最后將編制好的報表、分析進(jìn)行歸檔,以便可以及時提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
而且,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,及時、準(zhǔn)確地為其提供各方面的財務(wù)數(shù)據(jù)。
另外,除了以上。
總結(jié)。
的基本工作外,還有一些其他的工作:每月初三家公司的抄稅、報稅、完稅工作,審核監(jiān)督開具發(fā)票的正確性。
在會計電算化的維護(hù)與管理方面:
根據(jù)會計人員崗位分工的不同,為其分配用戶職責(zé),并根據(jù)其職責(zé)分配相應(yīng)的數(shù)據(jù)權(quán)限,使大家能夠順利的完成工作任務(wù)。并且隨時解決各用戶在操作中遇到的問題。
在網(wǎng)上銀行管理員工作方面:
集團(tuán)財務(wù)要求所有銀行都實行網(wǎng)上銀行系統(tǒng),所以網(wǎng)銀管理員的工作至關(guān)重要。要對網(wǎng)銀操作員的前期工作進(jìn)行審核,仔細(xì)的核對每筆業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù),準(zhǔn)確無誤后才能進(jìn)行網(wǎng)上支付,以免出現(xiàn)遺漏,造成損失。而且由于網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的不穩(wěn)定,有時需要重復(fù)工作很多遍才能成功,這就加大了審核的工作量。另外,每天要進(jìn)入網(wǎng)銀系統(tǒng)查看到賬情況,掌握每日余額,調(diào)控安排適時付款,以確保公司資金的正常運轉(zhuǎn).審核員工工資及個稅的準(zhǔn)確性:
每月月末人事部會將管理人員工資單及駕駛員工資單遞交給財務(wù)部,總賬會計要及時在報稅系統(tǒng)錄入數(shù)據(jù),校驗應(yīng)稅工資、代繳代扣個稅及實發(fā)工資,避免錯誤的發(fā)生。
在往后的工做中我會懷著一顆感恩的心,回報公司給我的發(fā)展機會!
謝謝!
田宇。
1、全面負(fù)責(zé)規(guī)劃建設(shè)管理部的各項工作,領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃建設(shè)管理部工作人員盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,圓滿完成本部門的工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格遵守項目建設(shè)相關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及公司各項規(guī)章制度,組織專業(yè)技能培訓(xùn),提高項目管理人員專業(yè)知識和素質(zhì),強化項目管理能力和廉潔自律能力,為工程質(zhì)量和安全運行提供保障。
3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和城市發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)合理地規(guī)劃城市燃?xì)夤芫W(wǎng),指導(dǎo)項目管理人員按照整體規(guī)劃進(jìn)行工程設(shè)計和施工,減少重復(fù)投資,保障穩(wěn)定供氣。
4、負(fù)責(zé)項目建設(shè)招投標(biāo)有關(guān)事宜,編制招標(biāo)文件和評標(biāo)辦法,組織評標(biāo)會議,編制施工合同,加強合同管理,履行或監(jiān)督履行合同義務(wù),維護(hù)公司合法權(quán)益。
5、組織相關(guān)單位和部門進(jìn)行圖紙會審,及時糾正設(shè)計缺陷,確保設(shè)計文件的科學(xué)合理、經(jīng)濟(jì)適用。
6、根據(jù)工程建設(shè)內(nèi)容和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制材料(設(shè)備)采購計劃,組織材料(設(shè)備)檢查驗收。
7、負(fù)責(zé)辦理施工手續(xù),協(xié)調(diào)施工過程的主要問題。
8、合理平衡布置施工任務(wù),保障工程進(jìn)度;加強現(xiàn)場管理,全面控制工程質(zhì)量、現(xiàn)場安全和投資成本。
9、定期組織工程例會,通報工程情況,研究解決存在的問題。
10、組織工程竣工驗收,審核竣工資料、簽證單和工程決算,保障工程數(shù)據(jù)和測繪資料準(zhǔn)確無誤。
11、完成其它工程建設(shè)相關(guān)工作。
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戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十三
7、定期進(jìn)行銷售,庫存,rma等數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整銷售策略
1、外語類、國際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先;英語大學(xué)六級或?qū)I(yè)四級以上水平(掌握第二外語者可放低至大學(xué)英語四級)
2、英文商務(wù)信函寫作熟練,書面表達(dá)能力強者優(yōu)先;
3、熟練使用office(excel,word等)辦公軟件。
4、有ebay、亞馬遜等跨境電商平臺客服經(jīng)驗者優(yōu)
6、有志向在跨境外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域長期發(fā)展。
7、頻繁跳槽,沒有恒心,只想短期學(xué)習(xí)者勿擾。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十四
第一條、根據(jù)集團(tuán)公司的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,研究提出集團(tuán)公司開展新業(yè)務(wù)、進(jìn)入新領(lǐng)域、拓展經(jīng)營范圍的具體實施意見和推進(jìn)方案。負(fù)責(zé)新上投資項目的可行性研究,提交新上投資項目的盡職調(diào)查報告、投資分析報告并編制項目建議書,負(fù)責(zé)擬定投資項目的實施方案。
第二條、根據(jù)集團(tuán)公司批準(zhǔn)的項目投資方案,組織項目的可行性研究、委托設(shè)計、項目建設(shè)招標(biāo)等具體實施工作。組織并參與項目建設(shè)及合作開發(fā)有關(guān)合同、協(xié)議的起草和制定,負(fù)責(zé)項目公司的設(shè)立和組建。
第三條、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司投資項目建設(shè)期間的跟蹤管理,負(fù)責(zé)投資項目投資預(yù)算與核算,參與建設(shè)項目的監(jiān)管和竣工驗收,參與項目的投資成本監(jiān)控。
第四條、根據(jù)國家和自治區(qū)國有資產(chǎn)監(jiān)管機構(gòu)關(guān)于投資項目后評價的相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好集團(tuán)公司投資項目的后評價工作。
第五條、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司“擬上市公司扶持和培育”戰(zhàn)略的具體實施,采取買殼、借殼、資產(chǎn)及債務(wù)重組、發(fā)行基金等各種運作方式,研究制定進(jìn)入資本市場的可行性方案,并負(fù)責(zé)組織實施;會同資金財務(wù)管理中心完成集團(tuán)公司直接融資的相關(guān)工作。
第六條、負(fù)責(zé)中央和自治區(qū)各項補助資金的申報及落實,做好自治區(qū)各綜合部門國有資本出資人的職責(zé)。
第七條、負(fù)責(zé)自治區(qū)人民政府、自治區(qū)國資委授權(quán)經(jīng)營、劃轉(zhuǎn)的資產(chǎn)的接收工作并提出資本運作方案。
第八條、完成集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)擬投資項目所屬的行業(yè)分析和市場分析,協(xié)助集團(tuán)高管負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施、戰(zhàn)略任務(wù)的分解與調(diào)整、集團(tuán)計劃管理與執(zhí)行、各下屬公司戰(zhàn)略實施的指導(dǎo)和監(jiān)督;配合運營總監(jiān)管理公司的計劃與預(yù)算工作。
2、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)布置對投資項目探尋、篩選和評估。熟悉對擬并購企業(yè)的盡職調(diào)查、交易結(jié)構(gòu)設(shè)計、財務(wù)模型構(gòu)建、投資方式確立、企業(yè)估值與投資回報分析。能獨立擬定項目投資相關(guān)文件,熟悉并購業(yè)務(wù)的全過程管理,包括項目前期調(diào)研、中期交易、投資后管理、退出等全過程管理。
3、在董事會確立的擬投資方向和行業(yè)領(lǐng)域開展投資業(yè)項目的可行性論證。
4、投資業(yè)務(wù)不忙時協(xié)助運營總監(jiān)貫徹公司的戰(zhàn)略實施,負(fù)責(zé)檢查落實督促各部門和各子公司的各項戰(zhàn)略任務(wù)和月度季度工作計劃的完成情況。
1、探索有助于集團(tuán)發(fā)展的新領(lǐng)域、新項目,搜集有關(guān)信息,提出投資建議,進(jìn)行投資可行性分析。
2、負(fù)責(zé)企業(yè)間戰(zhàn)略聯(lián)盟的洽談,負(fù)責(zé)對集團(tuán)所有投資項目運行情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析和預(yù)測,對運行做出綜合評價。
3、制定并組織實施公司與外部機構(gòu)的項目合作方案,與戰(zhàn)略合作方保持良好關(guān)系。
4、跟蹤項目進(jìn)展,及時提供反饋信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
5、負(fù)責(zé)起草和修訂合作協(xié)議,協(xié)助相關(guān)部門落實項目的具體實施。
6、收集有關(guān)國家政治、經(jīng)濟(jì)等宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展趨勢等外部信息和相關(guān)政策法規(guī)。
7、集中統(tǒng)一保管檔案,做好部門文檔資料的儲存與備份并負(fù)責(zé)檔案材料的保密性。
8、完成部門日常事務(wù)性工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)。
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十五
職責(zé):
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站優(yōu)化推廣,站點內(nèi)容強化、內(nèi)鏈外鏈的建設(shè);
4、負(fù)責(zé)更新維護(hù)微信公眾號,并提升粉絲數(shù)量;
6、利用各大信息分類網(wǎng)站、微信、微博、博客、論壇、社區(qū)、軟文、口碑營銷等綜合手段推廣。
任職要求:
1、學(xué)歷不限,男女不限,有無經(jīng)驗皆可;
2、善于信息的搜集與編輯整理,有一定的文筆功底及溝通能力;
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其它特殊的推廣方式;
4、熟悉html、span+css代碼、常見網(wǎng)站后臺、photoshop者優(yōu)先;
5、了解百度排名基本規(guī)律和seo推廣知識,熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷;
戰(zhàn)略規(guī)劃專員崗位職責(zé)書篇十六
直接下級:總干事。
2、定期抽查督導(dǎo)委員對全廠5s工作實施檢查。
直接上級:5s推行委員會主任。
崗位名稱:5s推行委員會副主任。
直接下級:總干事。
2、定期抽查督導(dǎo)委員對各部門5s工作實施檢查。
崗位名稱:5s總干事。
直接上級:5s推行委員會主任。
直接下級:各推行委員會執(zhí)行委員;文化宣傳干事;稽核。
1、負(fù)責(zé)5s整個管理的總計劃、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、監(jiān)督;改善方向的制訂,是本次5s管理的直接責(zé)任人,主持推行委員會的日常全面工作;對整個5s項目實施負(fù)成敗之責(zé)。
2、負(fù)責(zé)對各車間各作業(yè)部門5s相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的檢查,工作重點的指示,改善方案的審核。
4、督促檢查小組對全廠5s工作實施的檢查,確保其檢查不偏離管理方向。
5、在5s推行工作中如發(fā)現(xiàn)有不符合5s標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)按照5s標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)落實;
6、對整個5s管理具有獎懲權(quán)、小組各成員任免權(quán)及5s制度、表單的審核、最終裁定權(quán)。
7、5s推進(jìn)過程中重大資源的投入和物資清理的最終處置方案的整理和提報。
崗位名稱:5s推行委員會文宣。
直接上級:5s總干事。
直接下級:無。
1、負(fù)責(zé)5s各類標(biāo)語,宣傳資料制作及發(fā)放。
2、收集對各部的《整改意見》或《處罰單》不服的申訴,并負(fù)責(zé)向5s推委會提請討論仲裁。
作業(yè)。
4、負(fù)責(zé)5s管理中相關(guān)制度和文件的起草。
5、協(xié)助總干事做好5s管理中的文字及宣傳工作。
崗位名稱:5s推行委員會稽核。
直接上級:總干事。
直接下級:無。
1、按照總干事要求負(fù)責(zé)對各車間、部門5s管理實施督導(dǎo),并組織制訂各責(zé)任范圍的5s工作計劃,確保按計劃有序?qū)嵤?BR> 2、負(fù)責(zé)針對轄區(qū)內(nèi)部5s工作與其他部門協(xié)調(diào),對轄區(qū)內(nèi)部工作實施負(fù)成敗之責(zé)。
3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域5s工作的自查自糾,針對不良點應(yīng)主動開具《整頓單》或《處罰單》。
4、負(fù)責(zé)5s工作中改善問題點的調(diào)查分析、改善措施的初步制訂,呈總干事審批。
5、負(fù)責(zé)對改善管理中經(jīng)費預(yù)算的預(yù)審。
5s推行委員會執(zhí)行委員。
直接上級:總干事。
直接下級:本部門下屬。
1、負(fù)責(zé)該單位5s執(zhí)行面的規(guī)劃與指導(dǎo)。
2、按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求事項對車間的5s管理落實執(zhí)行,確保效果。
3、負(fù)責(zé)本單位整改計劃擬定與執(zhí)行到位,并維持其效果。
4、對所屬員工進(jìn)行常態(tài)培訓(xùn),建立正確5s及管理的知識與做法。
5、建立本單位的5s作業(yè)基準(zhǔn)并進(jìn)行檢查與糾正。
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域改善經(jīng)費的預(yù)算,并上報至總干事處理。