總結(jié)是對過去經(jīng)驗的總結(jié)與思考,可以為未來的發(fā)展提供指導和借鑒。寫總結(jié)時,我們要注意語言的準確性和流暢性,避免使用模糊或歧義的表達方式。記住總結(jié)范文僅供參考,請根據(jù)個人情況進行適當改寫和補充。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇一
20xx年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導下,全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發(fā)展觀,以建立“五型”稅務機關(guān)為目標,堅持改革創(chuàng)新,堅持規(guī)范化管理,用好手中權(quán),管好身邊人,做好份內(nèi)事,在稅收征管和隊伍建設(shè)兩方面都實現(xiàn)了新的歷史跨越,總結(jié)起來就是用“四破四立四變”,實現(xiàn)了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”,稅收任務全面完成,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20xx年度取得的主要工作成績。
——實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實地調(diào)查,查閱電子資料和紙質(zhì)檔案,經(jīng)相關(guān)人員審查批準后,科學地將其界定為相應的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如:將企業(yè)納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構(gòu)等*種類型,將個體納稅人界定為起征點以上單管戶,起征點以上雙管戶,起征點以下單管戶,起征點以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等*種類型,同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強,比如:股一人管戶*戶,但他能準確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達相關(guān)文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎(chǔ)上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個難點,在今年*月份的業(yè)專項清查工作當中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業(yè)主召開了一次稅務約談會,取得了業(yè)主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
——科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法,對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析,全方位、多角度地摸清稅費源的真實結(jié)構(gòu)。年初,分局自行進行了一次稅源測算工作,組織業(yè)務精英,運用科學的分析方法,對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費、社保費的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進行研究和分析,據(jù)此制定出*年稅費征收計劃,分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對危機對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結(jié)合”的要求,發(fā)揚“三不精神”,整體聯(lián)動,爭取納稅人的支持,針對轄區(qū)內(nèi)**個重點行業(yè)和*個重點稅種,認真實施稅源普查工作,取得實際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機感面前增加了一份安全感。
——建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計劃,隨時掌握欠稅入庫進度。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“”活動緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,當月清收各類欠稅(費)**萬元。為防范金融危機帶來的影響,分局還建立欠稅預警機制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監(jiān)控,密切關(guān)注其資金動向,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即發(fā)出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
——嚴把稅務發(fā)票管理關(guān)?!耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€亮點。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴”字把關(guān),效果令人滿意。一是制定了嚴格的發(fā)票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開稅務發(fā)票必須履行嚴格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責,嚴守責任關(guān)。
——堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有**個,實際開征的稅種也是**個,費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放松對規(guī)費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算,擬定了規(guī)費征收計劃和社保費征收計劃。在開展*年度檢查結(jié)算工作時,規(guī)費、社會保險費與稅收同步檢查結(jié)算;在進行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
——加快信息化建設(shè)步伐。分局加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強信息管理,加強軟件應用,用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務器,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺,對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用,實現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規(guī)范化和科學化。分局還獨立開發(fā)設(shè)計了內(nèi)部網(wǎng)站,及時發(fā)布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風采。
——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數(shù)的%,且戶型較為復雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進行指導和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領(lǐng)分局堅守陣地,現(xiàn)場督辦,提出了很多指導性意見。分局領(lǐng)導班子多次召開專題會議,進行細心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則,嚴把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責任關(guān),帶領(lǐng)全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達*戶,為不影響全局進度,他經(jīng)常通宵達旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術(shù)攻關(guān)任務,編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領(lǐng)導,在市局等領(lǐng)導的陪同下,親臨分局辦稅服務廳,共同見證征管軟件上線成功。
——實施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求,組織專班對轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進行了一次全面檢查,對其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
——全面完成稅費收入任務。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項稅費征收任務,共入庫各類稅費億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;社會保險費完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務模式,建立“辦稅服務無止境”的觀念,變“耐心服務”為“貼心服務”
——兌現(xiàn)“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點、難點問題,明確提出了“五項承諾”,即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”,全面提升干部隊伍工作質(zhì)效,通過多項措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,深受群眾好評。為確保稅負公平,分局成立了專門的稅負調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴格執(zhí)行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結(jié)制。
——優(yōu)化窗口服務。分局辦稅服務廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手,進行業(yè)務操作技能和服務質(zhì)量“大比武”,形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題,辦稅服務廳實行“全窗口”服務制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項??紤]到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
——送服務上門,為納稅人辦實事?,F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務質(zhì)效,分局積極開展“綠色通道”服務,主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達起征點等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關(guān)續(xù),為他們辦實事、辦好事。(事例略)。
——用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點,分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務征管工作的支持。
(三)打破內(nèi)部平衡,建立崗責體系,變“平均分配”為“論功行賞”
——用發(fā)展的眼光看人。分局班子,打破常規(guī),以發(fā)展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進行交心談心,解決他們思想上的癥結(jié),樹立他們的工作信心;組織業(yè)務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據(jù)每個人的特點,聯(lián)系實際進行合理分工,揚長避短,超越平庸,各盡所能,充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略)。
——嚴格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統(tǒng)一考核標準,按季對每一個稅收管理員進行考核,考核結(jié)果在分局干部職工會議上公布,并嚴格實行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴格考核,調(diào)動了工作人員的積極性,形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力,擰成一股繩,形成掛鉤效應、連鎖反應,比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風,大家的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇二
一、全面推行全功能“一窗式”服務。
在我局推行全功能“一窗式”服務,除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外,申報征收、發(fā)票驗舊、代開發(fā)票、抄報稅、稅務登記等實行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),全程限時辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
二、推行“文明服務之星”評選,提高稅務人員工作熱情。
為提高辦稅服務廳窗口和服務人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動。由每位前來辦稅服務廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務的稅務人員進行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進行統(tǒng)計評選出“文明服務之星”。
三、對辦稅服務廳硬件進行改造,營造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳,做到辦稅標志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺,讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標志,方便納稅人識別。
(四)設(shè)置稅務咨詢區(qū),根據(jù)各分局實際情況,部分服務廳設(shè)置稅務咨詢區(qū),部分服務廳設(shè)立導稅窗口,負責受理、答復納稅人的稅務咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機、報紙等,為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū),制作相關(guān)業(yè)務流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設(shè)備,提供免費上網(wǎng)服務,并安排稅務人員對納稅人進行輔導。
四、大力推行多元化申報方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,在第四稅務分局辦稅服務大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點。
五、實行投訴屬實整改制度。
在辦稅服務大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時進行處理,經(jīng)調(diào)查屬實,對被投訴人進行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務大廳服務制度。
(一)實行首問負責制。辦稅服務大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負責向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。由征收組長擔任值班長,負責整個辦稅服務廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務項目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務、稅務違法違章處罰標準、監(jiān)督電話、服務承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務科室抽調(diào)業(yè)務骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個分局進行稅法宣講,對納稅人提出的問題進行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機,舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團市委聯(lián)合舉辦了“稅務杯”大中專學生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進稅法進學校,擴大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點,組織現(xiàn)場稅收宣傳活動,促進稅法進企業(yè)、進社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時辦理稅務登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生,促進建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,及時公布最新的稅收政策,告知納稅人相關(guān)工作要求。同時,按政務公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進行清理,及時更新法規(guī)政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關(guān)涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇三
xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我局認真組織學習黨的xx大精神,加強和改進工作作風,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真履行擬定稅收綜合業(yè)務的規(guī)章制度、負責稅收法律事務的協(xié)調(diào)、對稅收規(guī)范性文件會簽、清理、備案、開展對稅制和稅收政策運行情況進行監(jiān)測、對稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查等職責,較好的完成了年初制定的工作任務。
一、本年度國稅工作情況。
(一)收入任務圓滿完成。
20xx年,在經(jīng)濟下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下,通過加強經(jīng)濟稅源培植、加強稅收經(jīng)濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施,千方百計挖潛增收,全年完成系統(tǒng)口徑收入任務x億元,完成政府口徑收入任務42、39億元,完成了調(diào)整后計劃任務。其中非再生資源實現(xiàn)稅收x億元,同比增收6、9億元,增長21%。再生資源稅收占比由去年的%降至13%,稅源結(jié)構(gòu)更趨合理。
(二)服務發(fā)展自覺主動。
一是積極策應市委、市政府加快推進吉泰走廊建設(shè)及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署,出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施,積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見。二是開展了“助推工業(yè)、支持項目、幫扶企業(yè)”活動,走訪1500戶納稅人,解決各類問題75個。引導和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)檫M料加工貿(mào)易,全年實現(xiàn)免抵調(diào)稅收2、1億元,同比增加5700萬元,增長37%。三是全面落實稅收優(yōu)惠政策,全年共減免稅x億元,受益戶數(shù)20xx0戶;辦理出口退免稅x億元,同比增長1、3億元,增幅24%,為吉安經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進。
一是推行依法行政指標體系考核,堅持“一案雙查”制,有3個案卷被評為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷,受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執(zhí)法考核,強化日常監(jiān)控。三是加大日?;榱Χ龋_展了專項檢查、專案檢查,全年稽查查補稅款1、42億元,同比增收7245萬元,增長104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣。
(四)稅收征管質(zhì)效提高。
一是按照“優(yōu)化征管資源配置,重置稅收崗責體系,構(gòu)建專業(yè)管理團隊”的模式,在3個縣(區(qū))局進行稅源專業(yè)化管理綜合試點,優(yōu)化了征管資源配置,探索了稅源專業(yè)化管理新路。二是強化風險應對,建立了市、縣兩級稅源監(jiān)控分析團隊,通過風險指向,有效開展納稅評估和稅務稽查,評估查補稅款1、3億元,同比增收3285萬元,增長30%。三是依托信息管稅,制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業(yè)管理辦法,增加稅收近8000萬元,有效加強了行業(yè)稅收管理。四是加強企業(yè)所得稅管理,全年企業(yè)所得稅收入6、19億元,同比增長21、46%,增收1、09億元。
(五)納稅服務不斷優(yōu)化。
一是在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機刷卡繳稅,推行“免填單”服務,規(guī)范辦稅流程,建設(shè)辦稅服務廳,提高了服務質(zhì)量;二是豐富12366納稅服務熱線服務功能,建立全市統(tǒng)一的短信平臺,兩個征納互動qq超級群和進出口稅專業(yè)群,加強了稅企溝通;三是在全國納稅人滿意度調(diào)查中,2個縣局作為樣本單位被抽檢,為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻,受到省國稅局通報表揚。
(六)隊伍建設(shè)成效彰顯。
一是依托紅色資源,建立以“理想信念”為主題,體現(xiàn)地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性的稅務干部理想信念教育基地,依托基地開展理想信念教育,進一步筑牢思想道德防線。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務等培訓,嚴格落實逢“訓”必考、提高培訓質(zhì)量。三是組織開展科級領(lǐng)導干部競爭上崗、全系統(tǒng)崗位能手競賽,新提拔正科級干部8人,副科級干部6人,正科級干部交流15人,解決非領(lǐng)導職務47人,激發(fā)干部隊伍活力。
(七)黨風廉政建設(shè)和干部作風建設(shè)扎實開展。
一是制定《執(zhí)法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設(shè)專項檢查、開展“六看六查六促進”自查自糾活動等方式加強廉政風險防范力度。組織學習《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》,開展“勤廉教育月”活動、廉政文化作品征集活動;二是開展“轉(zhuǎn)作風、強管理、提質(zhì)量、防風險、促效能、樹形象”主題實踐活動,舉辦作風建設(shè)研討會、學習交流會;三是開展了“青春耀稅徽崗位展風采”演講比賽等活動,樹立了先進典型。
(八)管理創(chuàng)新特色鮮明。
通過制定管理創(chuàng)新評審辦法,建立創(chuàng)新機制,把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手,開展全員參與、全方位探索、全進程跟進的管理創(chuàng)新,全局上下呈現(xiàn)出積極向上、你追我趕的創(chuàng)先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結(jié)合實際,在稅收管理、納稅服務、基層建設(shè)以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新,打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過管理創(chuàng)新,攪動了思想、激發(fā)了活力、推動了工作、展示了形象,促進了管理質(zhì)量提升,這一做法被省國稅局推廣。
二、xx年工作思路。
全市國稅工作總體要求是:深入學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命,以提高稅收科學化管理水平為主線,堅持以組織收入為中心,堅持依法行政,深化管理創(chuàng)新,深化征管改革,深化文化引領(lǐng),打造理想信念教育高地,打造基層建設(shè)亮點,打造納稅服務品牌,打造為民務實清廉高素質(zhì)專業(yè)化團隊,推動吉安國稅事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展,為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
(一)把握一條主線,提升稅收科學化管理水平。
認真學習貫徹落實黨的xx大精神,提升稅收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設(shè)科學化,切實提升稅收管理水平。
(二)做到兩個堅持,提升依法行政水平。
1、堅持以組織收入為中心,全力完成收入任務。一是加強稅源培植,認真落實結(jié)構(gòu)性減稅政策,用好用足出口退稅政策,特別是“免抵”調(diào)庫政策,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。二是強化稅收分析,深入開展稅收經(jīng)濟、政策效應、管理風險、稅收彈性分析,提高組織收入工作的前瞻性、預見性、可控性和針對性。三是強化稅收征管,開展戶籍清查和稅源排查,深化信息管稅,加大評估和稽查力度,堵塞征管漏洞。四是強化收入考核,加強對稅收預測、申報、入庫三個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,加大組織收入督導力度,明確責任,嚴格考核,努力完成全年收入任務。
2、堅持依法治稅,防范稅收管理風險。一是積極應對“營改增”改革,做好調(diào)查測算、業(yè)務培訓、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準備工作。二是防范執(zhí)法風險,嚴格執(zhí)行《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》。切實防范虛開增值稅專用發(fā)票和出口騙稅。三是加強稅務稽查,加大打擊涉稅違法犯罪力度,重點做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè)、接受運輸發(fā)票及海關(guān)專用繳款書抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險企業(yè)的檢查。
(三)推進三個深化,提升綜合管理質(zhì)效。
1、深化管理創(chuàng)新,推動稅收工作發(fā)展。一是增強創(chuàng)新意識,在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上,科學謀劃,推進20xx年管理創(chuàng)新。二是提升創(chuàng)新能力,強化創(chuàng)新組織保障、制度保障、人才保障,完善創(chuàng)新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創(chuàng)新領(lǐng)域,結(jié)合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進行創(chuàng)新。鼓勵稅收調(diào)研,以理論創(chuàng)新引導工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量,樹立精品意識,通過創(chuàng)新破解工作難題,取得實在效果。
2、深化征管改革,推動專業(yè)化管理。一是按照“兩提高,兩降低”要求,深入推進稅源專業(yè)化管理。以信息管稅為抓手,強化行業(yè)稅收管理,根據(jù)行業(yè)特點制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強化稅源監(jiān)控分析和風險應對,加強稅源監(jiān)控分析團隊和風險應對團隊建設(shè),建立“統(tǒng)一分析、分類應對”的稅收風險管理運行機制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業(yè)化評估探索,探索建立主、輔評估模式,規(guī)范評估行為。
3、深化文化引領(lǐng),激發(fā)干部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創(chuàng)新、奉獻”的吉安國稅精神,把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神,傳承蘇區(qū)干部好作風,進一步改進工作作風。三是大力開展文明創(chuàng)建活動,促進基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動。
(四)實施四個打造,提升國稅優(yōu)良形象。
1、打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務干部理想信念教育基地的地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性優(yōu)勢,使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務社會”功能于一體的復合型教育基地。
2、打造基層建設(shè)亮點。按照以點帶面、點面結(jié)合的原則,有效發(fā)揮基層建設(shè)典型的示范和輻射作用,構(gòu)建基層建設(shè)亮點集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理,明確農(nóng)村分局職能定位,提高征管質(zhì)效。加強分局內(nèi)部管理,完善配套機制,著力解決農(nóng)村分局存在的突出問題,評選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務分局”。
3、打造納稅服務品牌。突出服務目標,探索納稅服務新路徑、創(chuàng)立納稅服務新品牌,提升納稅人滿意度。繼續(xù)推進辦稅服務廳創(chuàng)建,豐富辦稅服務平臺,完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺。建立涉稅輿情處置機制,及時處理各類涉稅訴求,保護納稅人合法權(quán)益。
4、打造為民務實清廉的專業(yè)化管理隊伍。一是深入學習貫徹黨的xx大精神,開展“堅定理想信念,踐行為民務實清廉”主題教育實踐活動,依托基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納稅人、面向基層蹲點調(diào)查活動,要求市、縣局班子成員及科(股)長在行業(yè)、產(chǎn)品、項目、納稅戶、辦稅服務廳、稅務分局等方面中選擇一個進行蹲點調(diào)查,解決或反映一個問題,提出一條建議,密切與納稅人和基層的關(guān)系,進一步改進工作作風。二是加強領(lǐng)導班子建設(shè),加強對“一把手”的監(jiān)督。三是大力開展崗位技能培訓,堅持逢訓必考,保證培訓效果。四是加強黨風廉政建設(shè),堅持“一崗雙責”,堅決查處違紀違規(guī)行為。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇四
我局在市局和市委市政府的正確領(lǐng)導下,堅持以xx屆四中全會精神為指導,學習實踐科學發(fā)展觀,貫徹落實市局十項工作措施,堅持做好減稅促發(fā)展和增收保財政兩篇文章,以組織收入為中心,落實稅制改革和稅收政策,強化稅源管理,優(yōu)化稅收服務,深化依法行政,加強隊伍建設(shè),實現(xiàn)了各項稅收工作又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、強化征管,挖潛增收,稅收收入實現(xiàn)了高增長
我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則,依法組織稅收收入,積極探索新的稅收增長點,全年完成市局稅收任務37760萬元,完成年計劃148.08%,與去年同期相比,增收14324萬元,增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元,與去年同期相比,增收5500萬元,增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經(jīng)濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領(lǐng)導包片、科室掛點責任制,局領(lǐng)導分組掛片,掛點各征管單位,每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位,每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度,每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關(guān)掛點科室,每月按收入進度和征管質(zhì)量對相關(guān)單位進行考核,嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度,及時統(tǒng)計稅收收入,及時下發(fā)各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執(zhí)行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型政策,增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進項稅2414萬元,影響稅收收入2414萬元;礦產(chǎn)品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元,小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策,通過強化再生資源稅收政策輔導,加強稅務管理、優(yōu)化稅收服務,主動與政府、財政、銀行等部門協(xié)調(diào),使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策,1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元,1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元,下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。
(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點,開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項檢查,全年共檢查29戶,有問題27戶,結(jié)案27戶,查補收入總額120.00萬元,提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進行了評估,共評估入庫增值稅160.39元,入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業(yè)所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調(diào)增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例,納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%,評估成案率達2%。
二、規(guī)范執(zhí)法,依法行政,稅收執(zhí)法水平實現(xiàn)了新提高
(一)加強稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),加強稅收執(zhí)法預警監(jiān)控管理,在強化內(nèi)部考核的同時,積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作,對全局人進行了外部評議,發(fā)放評議卡1500余份,樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查,規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件,準予行政許可83件,其中,增值稅防偽稅控最高開票限額許可件,企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關(guān)、審核關(guān),暫認定了增值稅一般納稅人53戶,商業(yè)的輔導期一般納稅人31戶,依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格,現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業(yè)增值稅納稅評估分析,對50戶企業(yè)進行了增值稅納稅評估,共補繳增值稅138萬元,加收滯納金1萬元,促進了稅收管理人員稅源管理水平提高,增強了企業(yè)依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng),深入落實一條龍具體的征管措施,通過采取以票控稅,加強與公安車管、交通、農(nóng)機、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機制等有效措施,我局共征車購稅274萬元,比去年同期增收129萬元,增長111.74%。
(四)加強企業(yè)所得稅管理。一是加強企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務培訓,實地解決納稅人疑難問題,督促企業(yè)做好納稅項目調(diào)整,提高自核自繳的能力等措施,對所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳,匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業(yè)所得稅的征收管理,制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》,促進企業(yè)完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個結(jié)合,即堅持稅源管理與稅基管理相結(jié)合,堅持分類管理與納稅評估相結(jié)合,堅持依法征管與優(yōu)化服務相結(jié)合,實現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學化、精細化,提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率,共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作,推行關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務往來預約定價管理制度,做好涉外企業(yè)所得稅日常管理工作,加強對虧損企業(yè)的稅收管理。二是加強退稅申報審核,提高工作效率,嚴防騙稅案件的發(fā)生。配合做好出口供貨企業(yè)的協(xié)查、函調(diào)工作。共組織涉外稅收收入7522萬元,占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎(chǔ),精細控管,稅源管理水平持續(xù)優(yōu)化
(一)強化重點稅源、重點行業(yè)監(jiān)控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求,做好重點稅源企業(yè)一廠一策管理,每月至少一次深入企業(yè)解剖式分析企業(yè)生產(chǎn)、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎(chǔ)信息,加強涉稅信息各個節(jié)點控制管理,牢牢把握了組織稅收收入主動權(quán)。二是強化工業(yè)園區(qū)稅源監(jiān)控與管理。建立健全了園區(qū)稅源管理辦法,著重管理園區(qū)企業(yè)資金經(jīng)營活動、生產(chǎn)規(guī)模及其效益、營運能力分析、主要產(chǎn)品及經(jīng)濟效益,及時了解和掌握不同類別經(jīng)濟稅源的生產(chǎn)經(jīng)營特點和涉稅信息變動規(guī)律,促進稅源管理質(zhì)量。重點稅源實現(xiàn)稅收收入18297萬元,占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統(tǒng),開展了全市個體工商戶定額執(zhí)行期滿定額重新核定工作,重新核定1085戶,其中定額調(diào)整戶(上調(diào)定額戶)1085,調(diào)整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內(nèi)組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內(nèi)租賃柜臺,市場內(nèi)租賃業(yè)戶,寫字樓和住宅樓內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶等薄弱環(huán)節(jié)進行清理;對假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人進行清查,防止漏征漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經(jīng)營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術(shù)監(jiān)督、供電及行政服務中心的協(xié)作配合,推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統(tǒng)稅務登記總戶數(shù)達到1835戶,比上年同期增加戶341戶,增長19.87%。
(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料,主動與市行政服務中心聯(lián)系,對審批辦證和行政許可事項辦結(jié)時限進行提速,其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天,發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天,平均提速55%,從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔,提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設(shè)。完善辦稅服務廳服務功能,合理調(diào)配各類窗口的數(shù)量,重點解決辦稅排隊擁擠的問題,優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務咨詢、公眾互動等網(wǎng)上辦稅服務。大力推進電子申報納稅,進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統(tǒng)運行維護管理辦法,加強部門協(xié)調(diào)和配合。強化操作培訓和指導工作,繼續(xù)做好軟件日常運維和補丁升級,為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。二是加強稅收業(yè)務綜合管理系統(tǒng)應用。積極調(diào)研系統(tǒng)運行效果,確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行;切實抓好數(shù)據(jù)信息采集工作,把好電子數(shù)據(jù)源采集關(guān),確保數(shù)據(jù)真實、準確和完整,提高數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。三是抓好總局版?zhèn)€體工商戶計算機定稅系統(tǒng)應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統(tǒng)》,完善系統(tǒng)各類參數(shù)和系數(shù)的設(shè)置,提高系統(tǒng)運行質(zhì)量,規(guī)范個體定稅流程,努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。
四、突出特色,積極行動,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動
(一)宣傳交流及時到位。結(jié)合春訓活動,組織全體黨員干部學習了科學發(fā)展觀相關(guān)理論知識,召開了學習實踐活動動員大會,統(tǒng)一了全體干部的思想認識,并充分利用稅務內(nèi)、外網(wǎng)站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學習實踐活動的宣傳,開辟了學習實踐活動簡報16期,宣傳、交流教育活動情況,全體黨員參學率達到100%。
(二)學習形式活潑多樣。一是創(chuàng)新學習培訓方法。在學習載體上實施三集中,采取黨組中心組學習、專題培訓學習、支部點題研討等三種方式,召開全體干部動員大會,集中局領(lǐng)導班子、中層干部、普通黨員干部群體學。二是開展高標準的調(diào)研。采取走出去、沉下去、請過來等調(diào)研方式,局領(lǐng)導分片帶隊深入基層單位,走訪市委、人大、政府、政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導部門,召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業(yè)代表座談會,征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結(jié)合市委解放思想討論提綱,結(jié)合當前經(jīng)濟稅收發(fā)展形勢和國稅部門工作實際,局領(lǐng)導帶頭參與,以黨組中心組學習、黨支部會議等形式,在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。
(三)積極開展扶貧捐贈及新農(nóng)村建設(shè)活動。一是積極開展下鄉(xiāng)扶貧及文明幫建等活動,先后投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項創(chuàng)建及文體活動,積極參與市爭創(chuàng)省級文明城市創(chuàng)建,積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動,豐富干部職工文化生活。
(四)結(jié)合實際,創(chuàng)新方法。把完成稅收工作任務作為檢驗國稅部門學習實踐科學發(fā)展觀成效,充分發(fā)揮學習實踐科學發(fā)展觀的思想動力,創(chuàng)新國稅工作方法,抓緊抓好組織收入工作,根據(jù)我市經(jīng)濟發(fā)展和稅源變化的實際情況,認認真真算細帳、補缺口,夯實稅收工作基礎(chǔ),促進稅收各項工作順利進行。
五、監(jiān)督制約,凈化環(huán)境,提升稅收工作效能
(一)穩(wěn)步推進機關(guān)效能建設(shè)。召開全體干部職工機關(guān)效能年活動動員大會,會上局領(lǐng)導部署了機關(guān)效能活動工作。下發(fā)了《市國家稅務局開展機關(guān)效能年活動實施方案》、《機關(guān)效能年責任分工表》和《機關(guān)效能建設(shè)問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標,并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅,利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網(wǎng)站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關(guān)效能年活動。成立了機關(guān)效能建設(shè)工作投訴中心,設(shè)立了意見箱,并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設(shè)定每周三下午為局長接待日,接待群眾來訪,認真解答和處理群眾提出的問題,并在征收期內(nèi)推行領(lǐng)導帶班制度,方便納稅人,提高辦稅效率。
(二)加強機關(guān)作風建設(shè)。一是征求社會意見。發(fā)放了《關(guān)于國稅人員工作中廉潔行為的調(diào)查表》48份,收回48份,沒有發(fā)現(xiàn)問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關(guān)效能年活動承諾書,并就自身對執(zhí)紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查,收回自查表95份。全年對局內(nèi)各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪,規(guī)范了機關(guān)工作秩序。二是參加內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評。發(fā)放《征求意見表》110份,收回110份,均對我局工作總體評價是滿意,無意見或建議。在全市百千萬內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動中,我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評,在全市124名測評對象中,排名分別為第7、9、15、17名,得到了社會各界的充分肯定。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇五
____年____月我有幸加入了____縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領(lǐng)導的的正確指導和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?;仡欉@一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
在黨組織和各領(lǐng)導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設(shè),勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業(yè)務知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、__工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;____年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了____市地方稅務局____年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇六
本站發(fā)布稅務局2019個人工作總結(jié),更多稅務局2019個人工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
以下是本站為大家整理的關(guān)于工作總結(jié)的文章,希望大家能夠喜歡!
一是堅持“一個原則”。即上為領(lǐng)導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實現(xiàn)“三個做到”。原創(chuàng):一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。
三是抓好機關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務。某某鎮(zhèn)個體戶戶,(其中:已辦證戶:未辦證戶);企業(yè)戶;社保費普查戶,其中:正常戶戶,停產(chǎn)戶戶;暫無繳費能力戶戶;破產(chǎn)清欠戶戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大,經(jīng)濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款萬元,確保了稅收任務的完成。
五是相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六是扎實工作廉潔自律。首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的`講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,原創(chuàng):把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的*員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設(shè),切實抓好以下幾個方面的工作:
、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓,提高干部隊伍素質(zhì)。
、加強信息、調(diào)研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調(diào)研任務,打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇七
我叫__,到稅務處工作已經(jīng)有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我__的同志們在科學發(fā)展觀的指引下,在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作鑒定如下:
一、強化“稽”字認真履行職能。
20__年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(稅費收入要確保,征管手段要優(yōu)化,科技興稅要到位,黨風建設(shè)要嚴明,文明服務要優(yōu)化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結(jié)合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。
四、力求“準”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到最佳切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務水平。
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權(quán)利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關(guān)系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象。
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設(shè)責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設(shè)活動,認真學習關(guān)于稅務干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量。
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、90%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度。
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領(lǐng)導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇八
自從從事稅務經(jīng)理工作以來,我學到了很多知識和經(jīng)驗,因為稅務經(jīng)理工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做稅務經(jīng)理以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,202_年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下:
根據(jù)稅務經(jīng)理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。稅務經(jīng)理是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的稅務經(jīng)理具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個崗位,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有回報。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價值。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
回顧總結(jié)一年來工作,我要進一步明確自已的工作職責,緊緊圍繞全年工作目標,履行好工作職責,從全局的觀點出發(fā),增強服務意識,進一步提升稅務經(jīng)理服務水平。以“快、精、準”為目標,繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務經(jīng)理工作,進一步提高稅務經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準確、及時、全面完成稅務經(jīng)理任務。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇九
xx年,我在局黨組和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學習、扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自己的政治理論水平和業(yè)務水平有了一個質(zhì)的提高,本職工作也取得了很好的效果?,F(xiàn)將xx年的學習和工作情況總結(jié)如下:
要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質(zhì),達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,結(jié)合自己工作實際,認真思考“學習科學發(fā)展觀,辦稅干部應該怎么辦?”,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結(jié)合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領(lǐng)導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎(chǔ)。我和同事們對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十
以黨的xx屆四中全會和xx大精神為指導,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,標本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機結(jié)合,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點,加大教育管理力度,夯實工作基礎(chǔ),做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。
稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1——9月份,為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,健全機構(gòu),夯實基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,全面完善領(lǐng)導負責制,加強了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導,成立了一把手為組長,各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導小組,下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍,做到了人員、機構(gòu)、資金、精力四到位。同時,基層單位也相應成立了領(lǐng)導機構(gòu),定期召開會議,分析形勢,制定措施,在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系,保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時,嚴格落實創(chuàng)安工作目標責任制,明確責任,實行一票否決,采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式,對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查、督導、落實,確保了該項活動的順利開展。
二、提高認識,健全制度,強化措施,深入開展創(chuàng)安活動。
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
(一)強化法制教育,提高思想認識。組織干部職工認真學習了鄧小平理論和xx大精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示,從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經(jīng)?;?,開展了形式多樣的普法活動,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時,注意總結(jié)先進經(jīng)驗,抓好典型帶動,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
(二)健全制度,明確職責。我局根據(jù)本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛(wèi)科、護衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責均予以細化、量化,嚴格管理,從嚴監(jiān)督。進一步充實了群防群治隊伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責任明確,隊伍健全,制度完善。
(三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全、防范措施完備的辦稅服務廳,同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理,達到了有車庫,有防盜設(shè)備,有專人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強了安全防范措施,實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設(shè)立局長接訪日,成立稅務違法案件舉報中心,認真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
(五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強有效管理和科學決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境。
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義。同時,稅收作為維護社會經(jīng)濟秩序,保護市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,利用**大集的時機,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次;與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學稅法的高潮;同時,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用;為了倡樹依法納稅的良好風氣,我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè),進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領(lǐng)導和局領(lǐng)導親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十一
在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。
一、全年工作情況。
1、完成任務,履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關(guān)知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務廳設(shè)立了咨詢服務窗口,在《辦稅服務指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設(shè)規(guī)定,加強了行政效能建設(shè),行風建設(shè)進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
一是強化組織領(lǐng)導,
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓,
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少,被動學習的多。
3、減收因素多,完成任務緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會。
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構(gòu)筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十二
20__年對我來說,是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排,我分別在計征科大廳和會計兩個崗位上,本著對稅收事業(yè)的執(zhí)著,和不辜負領(lǐng)導的信任這樣的信念,較好的完成了角色的轉(zhuǎn)換,并取得了一定的成績和領(lǐng)導的認可。
前九個月,我在計征科辦稅服務廳,一如既往的為前來辦理業(yè)務的納稅人,盡職盡責地辦理好各項相關(guān)業(yè)務,并熱情耐心地對納稅人提出的疑問進行解答,本著“為納稅人服務”的宗旨,滿懷熱情、踏踏實實地干好本職工作。在大廳工作的這兩年,我深深的體會到,計征科是我局的一個重要工作部門,辦稅服務廳是稅務局的門面,辦稅人員的一個表情、一個舉止,不僅代表其個人,更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候,經(jīng)常是大擺“一字長蛇陣”。遇到?jīng)]有問題的企業(yè),我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時,企業(yè)對表間邏輯關(guān)系和報表要求不明,這時,我會面帶微笑并細致耐心的為其詳盡解答,做到所有事項一次告知,盡量減少納稅人反復報稅的次數(shù),爭取做到“一次不過,二次成功”。雖然,在給一名納稅人講解的同時,會無形的耽誤后面人報稅的時間,但是無論多忙多累說多少話,我還是會對后面的人說一句:“對不起,讓您久等了”。這樣一來,本來有情緒的人都會一笑了之,并對我說:“沒關(guān)系”。
我局計征科大廳的報稅窗口是全市最少的,而受理的報稅企業(yè)確是最多的,將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內(nèi)報完稅,工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事,團結(jié)協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個窗口的納稅人少,負責這個報稅窗口的同事就會招呼隊列長的其他列,“可以到這來幾位,這里也可以報稅”。一句話看似簡單,卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中,我們窗口同事各個干勁十足、愛崗敬業(yè)、任勞任怨,克服各種困難,最終實現(xiàn)了納稅人滿意、計征全年0投訴的目標。年底還被哈爾濱開發(fā)區(qū)管委會評為“年度先進支撐服務機構(gòu)”,并獲得了局領(lǐng)導的贊許,為我開發(fā)分局掙光添彩。
十一過后,由于工作需要,我被調(diào)到同為計征科的會(計)統(tǒng)崗位。這個崗位,說實話,我從來都沒有接觸過,但我深知這個崗位的重要性。會(計)統(tǒng)是一個細致入微的工作,而且哪方面做得稍有不慎不周,就會對全局的稅收計劃工作產(chǎn)生不良影響。一開始,我還真怕自己干不來,有點束手束腳,就怕自己的工作失誤給科里帶來不便,進而影響全局的進度。但每當我想到,既然領(lǐng)導把我安排到這里,就是對我工作能力的認可,只有服從組織決定,盡快熟悉業(yè)務,努力用工作成績來回報局領(lǐng)導和科長的信任,才是我當下和今后一段時間要面對的事情。因此,在接下來的工作中,我牢固樹立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服從意識,不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問,問完再記,記完再溫”這么一套自學體系,加之以往養(yǎng)成的嚴謹、細致的工作作風,在后三個月里,我已經(jīng)初步做到獨立對賬、處理其他會(計)統(tǒng)相關(guān)業(yè)務、編制簡單會統(tǒng)報表了。
新崗位,新工作,我也在不斷學習新業(yè)務的同時慢慢進步。相關(guān)的專業(yè)知識更加豐富,業(yè)務也越來越熟悉,在努力工作的同時,我也從領(lǐng)導和其他同事身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力、公關(guān)技巧、分析判斷能力等等。
雖說一年來取得了一點成績,但我深知我還遠遠不夠,要學的要做的還很多,絕不能天天回味著領(lǐng)導和同事的贊美話而思想偏頗,停滯不前。相反,只有把它看做我前進的動力,才能繼續(xù)進步。今年,我打算在原有學習基礎(chǔ)上,繼續(xù)熟練業(yè)務,夯實基礎(chǔ),做到“熟能生巧”。會(計)統(tǒng)的工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學習和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。不僅要加強理論學習,研究政策法規(guī),而且要有深入實踐的功夫和善于領(lǐng)悟的功夫,準確理解和把握領(lǐng)導的意圖。因此,學習是我永遠的選擇。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十三
xx年,縣地方稅務局黨風廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作在縣局黨組和市局監(jiān)察室的正確領(lǐng)導下,深入學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新發(fā)展工作主題,按照“為民、務實、清廉”的要求,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系。服務組織收入,設(shè)好教育、自律、監(jiān)督、懲處“四道防線”,完善教育防范、組織防范、制度防范、權(quán)力防范、內(nèi)外監(jiān)督五個監(jiān)督機制。加大治本力度,求真務實,與時俱進,開拓創(chuàng)新。切實抓好全局人員的思想政治和廉政紀律教育,不斷提高干部隊伍的整體素質(zhì)。進一步強化執(zhí)法和廉政紀律的監(jiān)督檢查,切實抓好源頭預防職務犯罪工作。繼續(xù)推進全局的黨風廉政建設(shè),現(xiàn)將半年來的工作開展情況匯報如下:
一、xx年上半年紀檢監(jiān)察部門開展的主要工作。
(一)真實抓好干部職工的黨風廉政教育工作。
根據(jù)年初制定的黨風廉政教育計劃,認真貫徹落實省局、市局稅收工作暨黨風廉政建設(shè)會議精神,緊緊抓住組織地稅收入這一工作主題,繼續(xù)加強對廣大干部的政治思想教育,加強對“廉政從政”和黨紀法規(guī)的教育。加強思想道德和人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀的教育,筑牢拒腐防變思想道德防線,通過堅持不懈的抓黨風廉政教育,不斷提高全體干部職工的政治思想覺悟。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從而激發(fā)愛崗敬業(yè)、獻身地稅事業(yè)的熱情。
(二)認真抓好反腐倡廉各項制度的建設(shè)和落實。
繼續(xù)抓好《黨風廉政建設(shè)工作責任書》的簽訂和落實。繼續(xù)貫徹落實好“四項制度”。結(jié)合“六好”工作目標管理考核辦法,不折不扣的落實好各項制度。用制度規(guī)范權(quán)力運行、約束干部。更進一步做到有令必行,有禁必止。健全完善工作目標責任制,嚴格按工作目標責任制規(guī)定實施考核考評,落實責任追究制度。堅持黨政齊抓共管,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負其責,依靠廣大干部的支持和參與的反腐敗領(lǐng)導體制和工作機制。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,按照廉政建設(shè)責任制抓好相關(guān)考核工作。強化對規(guī)章制度貫徹落實情況的監(jiān)督檢查,督促縣局各部門、一二分局加強對黨風廉政法律、法規(guī)的學習,堅持特邀監(jiān)察員座談聯(lián)系制度,了解社會各界對稅風稅紀的反映,及時整頓行業(yè)作風。
(三)認真開展“兩權(quán)”監(jiān)督檢查和稅收執(zhí)法監(jiān)察工作。
按照《國家稅務總局關(guān)于稅收執(zhí)法權(quán)與行政管理權(quán)監(jiān)督制約》和省、市局關(guān)于開展稅收執(zhí)法監(jiān)察工作的相關(guān)要求,xx年繼續(xù)在全局認真開展“兩權(quán)”監(jiān)督巡視檢查和稅收執(zhí)法監(jiān)察工作,通過對全體干部職工,特別是稅收管理員在稅收執(zhí)法過程中權(quán)力的運行監(jiān)控,對稅收管理員分片管理情況進行實地明察暗訪,共對二分局的7戶管戶開展明察暗訪活動,及時了解和掌握稅收執(zhí)法工作情況,針對稅收執(zhí)法管理過程中易發(fā)和多發(fā)違法違紀行為的部位和環(huán)節(jié)認真開展執(zhí)法監(jiān)察的信息化管理,不斷增強稅收執(zhí)法監(jiān)察工作的針對性、規(guī)范性和高效性。
(四)層層分解、細化職責落實黨風廉政建設(shè)責任制。
1.認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制。按照“誰主管,誰負責”的原則和“一崗雙責”的要求,立足于抓早抓好,及時印發(fā)了××縣地方稅務局黨風廉政建設(shè)和反腐敗主要工作分解意見,分解落實了黨風廉政建設(shè)和反腐敗重點工作任務,將全年工作分解到11個工作部門,一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。
2.縣局黨組成員分別與黨組書記簽訂黨風廉政建設(shè)責任書;分局、縣局各股室、稽查局與分管領(lǐng)導簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,做到職責分明,層層簽訂,層層落實;所有干部職工(個人)向縣局黨組進行廉政承諾,強化黨風廉政自身建設(shè),從源頭上防治腐敗,構(gòu)建了拒腐防變教育的長效機制、權(quán)力運行監(jiān)控機制和反腐倡廉制度體系。
二、加強票款安全檢查,確保監(jiān)督工作落實到位。
加強票款安全檢查,確保監(jiān)督工作落實到位,按照效能政府“四項制度”要求,抓住重點環(huán)節(jié)、重點部位、對易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,對二分局委托的代征代扣稅收、結(jié)報、入庫、發(fā)票管理以及稅收政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,共檢查建筑安裝發(fā)票42份,應征稅款2187016元,已全部征收入庫,通過檢查,分局認真執(zhí)行票款安全制度,稅(費)款及時足額入庫,確保國家稅款安全,防止違法、違紀、違規(guī)和不廉行為的情況發(fā)生,保證監(jiān)督工作落實到位。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十四
地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務,進一步增強政治意識和全局觀念,緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署,以堅持一個中心,樹立一個觀念,推進兩項工程,實施兩項管理為目標,以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育統(tǒng)攬全局,深化征管改革、強化基礎(chǔ)管理、加快信息化建設(shè)、不斷提升糾風工作及辦稅服務水平,推進了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
一、堅持一個中心,抓好組織稅費收入工作。
(一)前11個月稅費收入完成情況及全年預計完成數(shù)。
經(jīng)科學合理地分析稅源、費源,截止12月31日,我局預計組織入庫各項稅費xx萬元。其中地方稅收預計完成xx萬元,社會保險費預計完成1800萬元。
(二)組織收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革,實施科學化、精細化管理。
20xx年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”。為強化稅源管理,夯實征管基礎(chǔ),減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務,不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責任”的問題,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點單位,對征管機構(gòu)進行整合,重組了業(yè)務流程,完善了崗責體系,為全面推進科學化、精細化管理打下了堅實基礎(chǔ)。征管改革中,主要做了以下幾方面工作:
(1)針對農(nóng)牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實際,對基層機構(gòu)設(shè)置及人員進行調(diào)整,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進一步精簡機構(gòu),優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)。
(2)大力進行了征管改革試點工作。將旗局征管機構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所,在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所。目前,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,占全局總?cè)藬?shù)的80%以上。
(3)認真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》,按照市局征管工作規(guī)范,制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業(yè)務規(guī)程》,實施稅源分級、分類、分片管理;將費征管并入到地方各稅日常管理當中,實現(xiàn)了稅費一體化管理,形成了“一人進廠,稅費統(tǒng)管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務窗口”,使每個窗口都具備受理納稅申報、稅務登記、稅款征收,停復業(yè)審批等業(yè)務操作的綜合權(quán)限,實現(xiàn)了“一窗多能、一機多用、一崗多責”的“一窗式”服務,為納稅人提供了高效、便捷的服務。
二是農(nóng)村牧區(qū)稅費改革后,針對我旗以私營小農(nóng)場、小牧場形式的非農(nóng)經(jīng)濟組織,經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務局非農(nóng)經(jīng)濟組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟組織征收個人所得稅管理辦法》,將個體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng)、牧場納入正常管理,拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫,及時取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理。
四是加強重點稅源管理,采取重點稅源戶派駐廠員等形式,對寶煤集團、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點稅源戶進行了有效的跟蹤管理,保證了重點稅源足額入庫。
五是認真落實《稅收管理員制度》,堅持抓大不放小的原則,對個體工商戶、集貿(mào)市場實施劃片管理,使稅源管理形成“管理到戶,責任到人”,防止了稅源流失;針對個體稅收實際,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計算機定額評稅,進一步提升了個體稅收精細化管理水平。
六是加強車船使用稅的征收工作,按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數(shù)開展營運車輛清查工作,對拒不繳納的運輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境。
七是認真落實西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策,嚴格審批程序,保證政策落實到位,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費并重”的思想,定期組織召開聯(lián)席會議,采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費基數(shù)等措施,掌握了詳細的費源底數(shù),保證了社保費收入穩(wěn)步上升。
九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署,按時完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導入、信息采集錄入工作,并保證了數(shù)據(jù)真實、準確,9月1日順利實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。
十是探索“超式化”服務,不斷提升稅收服務品位,有效拓寬稅收服務空間,為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹立科學的發(fā)展觀和經(jīng)濟稅收觀,積極參與地方經(jīng)濟建設(shè)。
按照全區(qū)地稅工作指導思想,結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實際,20xx年的工作中,我們始終堅持“三個服務”,即服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,服務于地方黨政的決策,服務于廣大納稅人,牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識,樹立立足全局、服務中心的經(jīng)濟稅收觀,自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項工作,多次向旗委、政府匯報地方稅收工作動態(tài),將稅收工作納入到地方經(jīng)濟發(fā)展的大局中,為經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策,切實履行了稅收工作職責,為地方財政提供了穩(wěn)定的財力保障。
三、實施信息化建設(shè)工程和素質(zhì)教育工程,全面推動稅收征管工作向前發(fā)展。
(一)信息化建設(shè)工程有新起色。
一是舉辦計算機基礎(chǔ)知識、征管軟件培訓班,充實了現(xiàn)有工作人員的計算機知識,提高了他們的應用能力;二是加大經(jīng)費投入,在辦稅服務廳購置電子顯示屏和觸摸屏,提高了政務公開和稅收咨詢的能力;三是購置、更新計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務;四是與各中心所實現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接,全旗地稅系統(tǒng)實現(xiàn)了無紙化辦公;五是注冊陳旗地稅網(wǎng)站,為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎(chǔ)。
(二)素質(zhì)教育工程有新進展的轉(zhuǎn)變。
四、以奮發(fā)有為的精神,保證年度各項重點工作全面完成。
(一)認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
7月26日我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員大會,建立健全領(lǐng)導小組和工作機構(gòu),制定先進性教育活動工作方案,拉開了先進性教育活動的序幕。8月份,集中開展了學習動員階段的各項學習教育活動;9月份認真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務;10-11月份總結(jié)前兩個階段工作的基礎(chǔ)上,按組織要求制定整改方案和具體措施,切實解決了黨員思想認識、辦稅服務及具體實踐中存在的問題,保證了先進性教育活動取得實效。目前,我局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,做到“兩促進、兩不誤”,不僅推動了各項業(yè)務的向前發(fā)展,而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組的認可,已按要求報送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動先進集體的申報材料。
(二)加強黨風廉政建設(shè)。
嚴格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,嚴抓地稅行風建設(shè),建立健全廉政制度和業(yè)務相關(guān)的配套措施,嚴格“兩權(quán)監(jiān)督”,開展內(nèi)部審計和效能監(jiān)察,規(guī)范了行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)行為,使地稅部門“三個服務”取得了實效。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善。
20xx年我局在進一步加強地稅文化建設(shè)的同時,注重地稅園區(qū)綠化、美化,亮化工作,在辦公樓安裝了霓虹燈,園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材,為職工閱覽室、健身室添置了相應設(shè)備,使職工的工作、生活環(huán)境得到了進一步改善。
(四)地稅行風建設(shè)取得進展。
自年初以來,我局繼續(xù)把地稅行風建設(shè)擺到重中之重的位置,制定行風建設(shè)工作方案,有計劃、有步驟地開展糾風工作,不斷轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、端正地稅行風,提高了全旗各級地稅機關(guān)的辦稅服務水平。為了加強行風建設(shè)的組織領(lǐng)導,成立了行風建設(shè)領(lǐng)導小組,并實行了局長接待日制度;為使工作人員增強服務意識,提高服務水平,我局開展了以“現(xiàn)代服務禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓教育工作的同時,開展了優(yōu)秀辦稅員評比活動,落實了首問責任制、服務和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風建設(shè)的公開、公正和透明度,對內(nèi)建立健全崗位責任體系及過錯責任追究制度,對外聘請地稅行風特邀監(jiān)察員,并向社會各界征求意見和建議,不斷改進工作,提升了辦稅服務水平和質(zhì)量。20xx年全旗43個部門和行業(yè)行風評議中我局被評為第一名,保持了連續(xù)三年第一名的好成績。
(五)繼續(xù)開展“五觀”教育,推進了創(chuàng)建工作進程。
加強職工的思想政治工作,正確樹立“五觀”,即樹立正確的民本觀、發(fā)展觀、權(quán)利觀、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學習教育活動,提高廣大干部職工的思想認識和政策理論水平,為開展好地方稅收各項工作業(yè)務奠定了良好的思想基礎(chǔ)。我局充分發(fā)揮局機關(guān)黨組織的領(lǐng)導核心作用和群團組織的橋梁紐帶作用,凝聚人心,鼓舞士氣,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷推進了創(chuàng)建文明單位進程。目前,我局已進入市級文明單位標兵、市級思想政治先進單位行列,接受了全市創(chuàng)建安全先進單位的檢查驗收;寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位,巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站(所)的檢查驗收。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十五
我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下,認真實踐“三個代表”重要思想,始終堅持“依法治稅、從嚴治隊”的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予“全省國稅系統(tǒng)先進工作者”稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學習,與時俱進。
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領(lǐng)導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術(shù),應用辦公自動化系統(tǒng),了解“金稅工程”相關(guān)知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風建設(shè)狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹“三個代表”思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實干。
作為“一班之長”,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好“五個加強”,即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設(shè),加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對“執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成”這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了“點亮一盞燈,照亮一大片”的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了縣推行稅收執(zhí)法“四制”的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的.單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓“基層樣板分局”創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展“五好班子”、“優(yōu)秀局長”、“五個系列能手”、“先進工作者”評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實,落實的關(guān)鍵在領(lǐng)導,重點靠督查。基于此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領(lǐng)導小組,由我親自任組長,并將考核結(jié)果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設(shè)整體提速,“三位一體”改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設(shè)碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成“省級文明系統(tǒng)”,市局先后被省人事廳、省國稅局評為“全省國稅系統(tǒng)先進集體”,被國家人事部、國家稅務總局評為“全國稅務系統(tǒng)先進集體”。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十六
回顧20xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。s010020xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:。
首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。
二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。
三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題??傊?一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十七
20xx年黨的xx屆三中全會勝利閉幕,為中國未來發(fā)展描繪了藍圖,指明了航向,指明了國家公務員今后的行為標準和工作方向。一年來,我高標準要求自己,熱衷于本職工作,擺正工作位置,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、加強政治理論學習,提高思想覺悟。
一年來,面對復雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務,認真學習黨的和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業(yè)務知識學習,提高綜合素質(zhì)。
的經(jīng)濟體系推動下,只有用好權(quán)利,真心實意地為職工群眾謀利益、服好務,才能履行好自己的職責,才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向同事請教問題,協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系,自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,三中全會“五位一體”的改革思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在理論學習上,對黨的和三中全會會議精神理解不夠全面,遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上,經(jīng)驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
針對20xx年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、領(lǐng)悟三中全會會議精神,提高工作效率,積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率,進一步理順工作關(guān)系。珍惜團結(jié),維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同志們只有團結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
二、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
四、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的學習,明確廉潔政治的重大任務,做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當下中國,正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中,我一定會揚長避短,改進工作作風、以身作則、率先垂范,說到的就要做到,承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念,要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,接受人民群眾的監(jiān)督。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十八
經(jīng)過年的努力,我稅局在過去的xx年取得了輝煌的成績,為總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將我局xx年來的工作總結(jié)如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚“四鐵”精神,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理。
xx年,我局省級收入任務為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行“局長包片,股室包所,連帶責任追究制”;定任務,定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控,嚴格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風,文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導處處關(guān)心同志,同志時時支持領(lǐng)導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結(jié)在領(lǐng)導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了“轉(zhuǎn)變作風,優(yōu)質(zhì)服務,文明辦稅”活動。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進工作作風。
3、加強制度建設(shè),促進規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度,局機關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領(lǐng)導都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年8月,我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進行“回頭看”,為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責任追究。
4、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
今年,我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅“八公開”實施辦法》和市局相關(guān)要求,我局在機關(guān)大院設(shè)置了公示專欄,在縣城主要大街公示“八公開”內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效的促進了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
6、今年10月份,我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示,及時向“內(nèi)黃縣便民服務中心”派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務落實到實處。
三、與時俱進,加強信息化建設(shè)。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來,我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設(shè)當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎(chǔ)上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計算機及網(wǎng)絡(luò)服務器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設(shè)施,局機關(guān)于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。
今年7月份“內(nèi)黃縣地方稅務局網(wǎng)站”局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐“三個代表”,實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主,標本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范,對一些“釘子戶”、“難纏戶”依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關(guān)依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,提高服務質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展,我局今年采取了切實有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在“內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會”上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權(quán)思想和“四亂”行為。三是健全了政務公開制度,大力推行“首問責任制”、“服務承諾制”,從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外,還對“刮刮樂”發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會,貫徹學習新的《征管法實施細則》的內(nèi)容;組織了多期培訓班,包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發(fā)宣傳資料xx0多份,發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規(guī)日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風,開展黨風廉政建設(shè)。
一年來,我局堅持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責任追究,強化對“兩個權(quán)力”的監(jiān)督制約,使黨風廉政建設(shè)健康發(fā)展。
1、認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。
今年,我局始終堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導,黨政齊抓共管,分解目標,量化責任,認真執(zhí)行《廉政準則》相關(guān)制度,視責任重于泰山,視形象重于生命,一級做給一級看,一級帶著一級干,把黨風廉政建設(shè)落實到了實處。
2、加強教育,警鐘常鳴。
一年來,我局堅持了每周二、五政治學習制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,牢固樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力,警鐘長鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支,局機關(guān)設(shè)立了小伙房,來局指導工作的領(lǐng)導和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關(guān)人員下基層做到同城不吃飯,下鄉(xiāng)不喝酒,誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車,實行油票定額制度;經(jīng)費管理,除嚴格按照規(guī)定執(zhí)行外,局領(lǐng)導處處帶頭精打細算、緊縮開支,為干部職工樹立過緊日的榜樣。
3、建章立制,強化監(jiān)督。
對于廉政建設(shè),我局制定了嚴格的規(guī)章制度,并強調(diào)必須令行禁止,“言必信,行必果”,并強化監(jiān)督,使其成為碰不得的“高壓線”。
4、廉潔自律,有效監(jiān)督。
一年來,我局堅持了“廉潔自律民主生活會”制度,除自我評議外,還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加,認真查擺有無不廉潔的行為和“四亂”問題,并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書1500份,對全局領(lǐng)導班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監(jiān)督,從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生,在全縣行風評議活動中,我局取得了第三名的好成績。
六、其他工作。
在日常工作中,全局上下對安全工作群防群治,全年沒發(fā)生治安案件和意外事故。
為使計劃生育工作萬無一失,主管局長和各基層單位齊抓共管,全局沒有違犯計劃生育政策的現(xiàn)象。
11月初,按照組織秩序,順利完成了黨總支的換屆工作;工會組織也通過民主選舉進行了換屆。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十九
20__年,我局緊扣“全市領(lǐng)先,全省前列,全國一流”工作定位,扎實推進稅收征管改革、社會管理創(chuàng)新、稅務文化建設(shè)“三大工程”建設(shè),強化稅收職能,優(yōu)化納稅服務,深化改革創(chuàng)新,弘揚正文化,匯聚正能量,推進新發(fā)展,勇當先行區(qū),使全局各項建設(shè)取得了新成績。
一、發(fā)揮稅收職能作用,服務經(jīng)濟健康發(fā)展新格局進一步形成。
我局堅持以組織收入為中心,積極履行稅收職能,全力服務經(jīng)濟社會發(fā)展。累計組織地方稅收收入63.86億元,同比增長11.85%;實現(xiàn)一般預算收入53.71億元(含教育費附加和耕、契“兩稅”),同比增長9.32%,占市局下達年度計劃的50.11%,順利實現(xiàn)“雙過半”目標。
1、加大組織收入力度。利用稅收預測平臺、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺、"四聯(lián)動"平臺以及重點稅源企業(yè)預測管理系統(tǒng),加強收入的全過程管理。圍繞重點行業(yè)、社會熱點開展實地調(diào)研,并形成稅收分析報告,客觀反映區(qū)域經(jīng)濟與地方稅收的內(nèi)在關(guān)系。加強與園區(qū)街道溝通聯(lián)系,及時收集掌握各類稅情,爭取政府部門對組織收入工作的支持。
2、加大稅政服務發(fā)展力度。做好稅收政策梳理,研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接點,發(fā)揮稅收政策對全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。加強重點行業(yè)跟蹤服務,開展金融保險業(yè)、勞務派遣公司等營業(yè)稅政策效應評價。做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進型服務企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作。定期走訪重點項目、行業(yè)協(xié)會、主管部門,突出做好對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個性化服務。此外,向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導報送地方稅收與江寧經(jīng)濟發(fā)展、“營改增”擴容對江寧地方稅收影響以及上市公司個人限售股異地納稅問題等專題調(diào)研報告,受到區(qū)領(lǐng)導高度關(guān)注,其中周謙書記兩次作了批示。
3、加大稅收保障民生力度。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策,完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理,做好政策性搬遷、國企退出商品房領(lǐng)域、債務重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導與落實,支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時,認真落實省、市局分稅種減免稅規(guī)程,規(guī)范減免稅管理。目前,已為1.27萬戶次納稅人減免稅收5.91億元。
二、調(diào)優(yōu)征管運行機制,稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展新動力進一步增強。
我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運行機制,不斷推進稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展,積極提升稅收征管效能。
1、優(yōu)化征管機制。
按照省、市局深化改革要求,進一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點的新征管體系,最大限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置,實現(xiàn)業(yè)務工作在各稅源管理崗位間的科學安排和高效運轉(zhuǎn)。建立與新型征管體制要求相適應的業(yè)務工作任務統(tǒng)籌管理機制,促進機關(guān)管理方式轉(zhuǎn)變。此外,按照稅源分類分級管理方法,積極推進大企業(yè)互動式管理、小型企業(yè)警戒線管理、個體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設(shè)。
2、細化風險管理。
落實部門聯(lián)動機制,整合各部門涉稅信息,強化風險計劃統(tǒng)籌,提高計劃執(zhí)行規(guī)范性、及時性和準確性;參與全市風險指標動態(tài)管理,提高指標識別準確性和針對性;先行先用風險管理監(jiān)控平臺,加強風險管理流程控制,提高風險管理能力和應對能力。優(yōu)化風險評定崗人員配置,科學確定應對工作量,提高應對效率;貫徹風險應對辦法,進一步規(guī)范應對操作要求,提高應對質(zhì)量;加大復審、培訓和評價力度,提升干部應對素質(zhì)。以需求為導向,擴大第三方數(shù)據(jù)采集面,加強現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合,提升第三方數(shù)據(jù)的應用效能。推進重點稅源財務數(shù)據(jù)和風險應對中基礎(chǔ)信息核實的分析與監(jiān)控,完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式,提高系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來,推送279戶次中等級風險任務,應對入庫稅款5165.05萬元,同比增長459.97%。此外,按照市局新辦戶稅收風險管理工作要求,完成106戶新辦戶基本信息核實任務。
3、強化稅種管理。
落實營業(yè)稅申報管理辦法,加強營業(yè)稅申報基礎(chǔ)管理,強化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預清算質(zhì)量,實行稅種聯(lián)動,強化對建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關(guān)注營改增試點工作的推進情況,認真落實改革各項工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節(jié)管理,依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺,深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理,探索稅前扣除審核標準化管理,強化所得稅匯繳審核風險指標應用,提升匯繳審核、復審質(zhì)量。截止5月31日,圓滿完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報工作,全局應匯繳企業(yè)所得稅戶6375戶(其中:查賬征收戶4510戶,核定征收戶1865戶),匯繳申報率達100%。加強自然人數(shù)據(jù)庫使用,完善高收入者個人所得稅管理機制,強化股權(quán)轉(zhuǎn)讓管理,推進外籍個人約談制度,利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個稅扣繳質(zhì)量。今年以來征收個稅7。61億元,同比增長20.09%。規(guī)范土地增值稅管理,落實土地增值稅清算管理制度,做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作;實施“以地控稅”管理模式,推行房、土兩稅明細申報,強化兩稅的有效控管;推動契耕兩稅大集中全面上線,完善存量房估價體系。今年以來入庫土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮(zhèn)土地使用稅8342萬元,同比分別增長25.13%、134.92%、220.11%,此外,入庫契稅1.36億元、耕占稅1016萬元。加強社保費欠費分類管理,規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬元,工會經(jīng)費659萬元,殘疾人保障金12萬元,區(qū)級社保征繳入庫11.69億元。
4、夯實征管基礎(chǔ)。
推進發(fā)票綜合改革,加強發(fā)票開具明細控制管理和發(fā)票信息獲取分析,開展部分行業(yè)發(fā)票專項治理,擴大推廣使用無號發(fā)票和手持稅控機,電子發(fā)票推廣率達100%。強化征管狀況監(jiān)控分析,積極配合市局完善指標體系,優(yōu)化評價機制。目前,各項征管指標在系統(tǒng)掛名靠前。開展納稅人基礎(chǔ)信息核實確認及稅務登記注銷復審工作,落實非正常戶分類管理措施,加強非正常戶管理,提高稅戶基礎(chǔ)信息準確性。深化國地稅聯(lián)合征管,利用國地稅聯(lián)合征管平臺,拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度,定期開展國地稅稅務登記信息比對,清理國地稅疑點戶,提升稅務登記準確率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面推廣應用省局電子檔案管理軟件,規(guī)范和加強業(yè)務檔案管理,推進檔案工作創(chuàng)新,加快數(shù)字化檔案室建設(shè)。
5、強化信息支撐。
利用發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)、稅源與征管狀況監(jiān)控平臺和國地稅聯(lián)合征管平臺等檢測系統(tǒng)實現(xiàn)對征管全過程、各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。完善運維問題管理機制,加強硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全管理環(huán)境,降低系統(tǒng)運維壓力和運維風險。建立健全信息安全應急預案并開展應急演練,強化安全監(jiān)督與常態(tài)管理。未發(fā)生信息安全事故。
三、借助社會管理創(chuàng)新,征納關(guān)系和諧發(fā)展新空間進一步拓展。
我局充分發(fā)揮稅務部門在加強和創(chuàng)新社會管理中所肩負的重要職責,優(yōu)化納稅服務,促進征納和諧,服務和諧社會建設(shè)。
1、強化稅收宣傳。
加強與媒體溝通,創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道,開展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學?!?,對新辦納稅人開展宣傳;會同江寧高新園財政分局,聯(lián)合開展“財稅與青奧同行”宣傳活動;與南京曉莊學院聯(lián)合成立我省首個大學生納稅服務實踐基地和首家準納稅人學校;邀請__市稅收文化基地講解員,為江寧中專學校財會專業(yè)全體學生及其余專業(yè)學生代表400余人上稅收知識課;在全區(qū)31所中學開展稅收征文活動,共收到征文2967篇,上報市局80篇,其中8篇文章分別獲二、三等獎,我局和區(qū)教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎。
2、優(yōu)化辦稅服務。
開展納稅服務明星評比,嚴格執(zhí)行辦稅指引和崗位手冊,以及辦稅業(yè)務標準,規(guī)范辦稅服務。重視納稅人學校、納稅人之家等傳統(tǒng)渠道納稅人需求采集,加大納稅人需求管理系統(tǒng)推廣應用,開展需求分析,整合各類資源,完善服務機制,快速響應納稅人需求。
3、規(guī)范涉稅咨詢。
以知識庫和管理系統(tǒng)為依托,加強咨詢答復規(guī)范化管理,完善標準化答復流程,提升辦稅廳咨詢輔導水平。按照專業(yè)化要求,完善首問負責制、服務承諾制、教育培訓制等制度,提高咨詢技巧和稅收綜合業(yè)務水平。改進咨詢方式,從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、從普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變、從淺層次服務向深層次服務轉(zhuǎn)變,提高咨詢的準確性和規(guī)范性。
4、深化維權(quán)服務。
強化“以納稅人需求為導向”的服務理念,落實納稅人訴求“一把手負責制”,認真做好市局轉(zhuǎn)辦的“12345”政府熱線服務工單的處理。建立重要辦稅事項快速反應通道,采取多種應對手段,切實維護納稅人合法權(quán)益。辦理各類涉稅服務工單118件,納稅人滿意率(含基本滿意率)達100%。
四、深化稅務文化建設(shè),組織個人協(xié)同發(fā)展新活力進一步激發(fā)。
我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略,深入推進新時期稅務文化建設(shè),打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。
一是構(gòu)建全新格局。在對地稅組建以來“區(qū)內(nèi)爭先,系統(tǒng)爭創(chuàng)一流”、“兩個必爭”、“兩樹兩爭”和“兩個必爭,逢旗必奪”等不同時期目標理念的總結(jié)提升、系統(tǒng)完善和發(fā)展豐富的基礎(chǔ)上,正式確定了“正文化”的組織文化架構(gòu),確立了“全市領(lǐng)先,全省前列,全國一流”的組織愿景和“務實求進,奮勇當先”的組織精神,提煉了“明德修心,守正立行”的核心價值觀,明確了“忠誠履職,執(zhí)法為民,聚財為國,服務發(fā)展”的組織使命,并通過細化激勵、學習、領(lǐng)導、廉政、執(zhí)行、情感“六種文化理念”,進一步豐富“正文化”體系。同時,實施“正”文化品牌傳播戰(zhàn)略,在省、市局刊發(fā)??耐瑫r,在江蘇經(jīng)濟報作了大篇幅宣傳。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇二十
納稅服務是我國目前稅收征管中的一個重要內(nèi)容。近年來,隨著新征管模式的推行和稅制改革的深化,稅務機關(guān)在加強和優(yōu)化納稅服務方面進行了一定的探索和嘗試。今天本站小編給大家整理了稅務局個人。
希望對大家有所幫助。
時光荏苒,光陰似箭,2xx年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的一年,我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質(zhì)。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學習了黨的xx大和黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“”教育活動安排,認真學習、深入領(lǐng)會*局長、*局長的。
工作報告。
*局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流互相切磋,通過學習切實認識到“”教育活動非常及時非常必要非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨。
回顧20xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。s010020xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的心得體會使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務學習方面我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點積極參加培訓加緊自學做到學習有筆記認識有體會以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:。
首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。
二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。
三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份。
入黨志愿書。
因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠二是工作深度不夠有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低三是工作方法簡單有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
因縣局人事改革我有幸被分配到稽查局的工作在近一年的時間內(nèi)在縣局領(lǐng)導和稽查局鄧局長的正確指導和同志們的關(guān)心幫助下順利地完成了20xx年的稅收稽查工作?;仡欉@一年的工作我有取得成績的喜悅也有經(jīng)驗教訓的反思但更多的是切身感受到了組織溫暖得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進行如下總結(jié):
20xx年我主要做了以下三個方面的工作:
一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中,由我主查的有4戶檢查名單,分別是藍山縣第一中學、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個體戶陳學武,到去年12月底,我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成,除了市政工程公司下達了處罰決定書未繳清罰款外,其他3戶的稅款都上繳國庫,全年共計完成稅費17.98萬元,其中稅款15.45萬元,罰款1.45萬元,滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務。
二是及時準確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由于進地稅局以來,一直在稅收征收分局工作,我來稽查局的時間不長,對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠,通過向局里其他同志虛心請教,在較短的時間內(nèi)進行了角色轉(zhuǎn)換,能夠很好地勝任稽查報表上報工作,基本上每月的月報表,季度報表和年報表都能及時準確的上報到市稽查局,特別是11月份的時候,去市局參加了稽查報表培訓,更加能夠得心應手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。
三是認真負責的做好稽查局經(jīng)費管理工作。來稽查局后,鄧局長安排我來具體管理經(jīng)費,在感謝領(lǐng)導信任的同時,我也感到了壓力巨大。經(jīng)費問題是除了稽查業(yè)務工作之外的一個大問題,經(jīng)費問題處理不好,會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴格按制度辦事,實行發(fā)票報賬制,只有見到發(fā)票,見到領(lǐng)導簽字同意后才支付現(xiàn)金,預支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導簽字同意,杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴格按縣局下發(fā)的經(jīng)費管理辦法行事,經(jīng)費的開支,預算也是按照縣局的文件辦事,沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān),領(lǐng)導把經(jīng)費交給我保管,是對我的信任和肯定,我也沒有辜負領(lǐng)導的期望,從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費、私用經(jīng)費的違法違紀情況。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費問題這個大是大非問題上,我自知是經(jīng)得起組織考驗的。
在做好以上三個大方面工作的同時,我也未荒廢了自我的學習,思想政治上,深入學習黨的精神,對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在上級組織和領(lǐng)導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化活動建設(shè),勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,保障稽查工作服務質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質(zhì)。在實際工作中,我積極參與縣局安排的各項培訓、學習和各項知識競賽活動,不斷充實自己的業(yè)務知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的稽查服務工作提供了強大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多不足:一是學習不夠,對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取熟知各項稅收法律、法規(guī),認真研究,逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的稅務稽查人員。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇二十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
稅務局是主管稅收工作的政府機構(gòu),承擔所轄區(qū)域內(nèi)各項稅收、非稅收入征管等職責。下面小編給大家?guī)矶悇站謧€人工作總結(jié)范文,希望大家喜歡!
一年來,在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學習情況做以總結(jié):
一、堅持思想政治學習,讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務實,嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有學習最重要,我牢固樹立終身學習的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習,認真做好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術(shù),使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時代前進的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束自己。
以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,以全心全意為人明服務為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,充分調(diào)動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強學習,完善自我,盡快適應新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執(zhí)法、熱情服務,做好本職工作。
五、今后的打算。
成績的取得,主要歸功于上級的正確領(lǐng)導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學合理的制定計劃,完成稅收任務不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結(jié)一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務干部。
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導下,認真履行職責,積極做好服務領(lǐng)導、服務機關(guān)、服務基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導指示、批示交辦的事項等,較好地完成了各項工作任務。
一、在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關(guān)文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的.。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領(lǐng)導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
20__年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機關(guān)建設(shè)整頓機關(guān)作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
自從從事統(tǒng)計工作以來,我學到了很多知識和經(jīng)驗,因為統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做統(tǒng)計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,20__年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心.四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個崗位,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁谢貓蟆?BR> 在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價值。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
回顧總結(jié)一年來工作,我要進一步明確自已的工作職責,緊緊圍繞全年工作目標,履行好工作職責,從全局的觀點出發(fā),增強服務意識,進一步提升統(tǒng)計服務水平。以“快、精、準”為目標,繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計工作,進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準確、及時、全面完成統(tǒng)計任務。
_年,我部門在局黨委的正確領(lǐng)導下,瞄準年度總目標,堅持務實肯干、踏實認真的工作態(tài)度,秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念,較好的完成了材料起草、調(diào)研走訪、公務接待、年鑒編纂、會議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作,現(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、__年工作簡要回顧。
1、堅持常思善謀,扎實做好材料編撰工作。
一是以文輔政,當好參謀助手。及時、保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作,穩(wěn)步開展領(lǐng)導調(diào)研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料_余篇。二是深入一線,做好調(diào)研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調(diào)研_次,開拓思路,總結(jié)提煉經(jīng)驗,有效助推了調(diào)研成果在領(lǐng)導決策中的轉(zhuǎn)化率。三是緊盯動態(tài),干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署,全面加強上下左右關(guān)系溝通,全方位、立體式地宣傳亮點特色,全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。
2、堅持精益求精,扎實做好各項常規(guī)工作。
一是確保公文流轉(zhuǎn)到位。為保證政令暢通,堅持扎實工作,狠抓工作質(zhì)量和辦事效率,做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏,不斷提高服務質(zhì)量和服務水平,較好地發(fā)揮了傳導功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴格落實既定工作方針,穩(wěn)打穩(wěn)扎,圍繞“小事不出基層、大事不出機關(guān)”的工作目標,以耐心和細心化解為基礎(chǔ),認真做好群眾來信來訪工作,不斷提高信訪事項辦結(jié)率,降低重信重訪率,有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪_件,均得到有效解決,為我單位科學發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢,進一步修訂完善了檔案制度規(guī)定,確保了檔案工作有章可循,管理規(guī)范。
3、堅持勇挑重擔,扎實做好服務保障工作。
一是有禮守規(guī),開展公務接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費”的原則,嚴格落實中央八項規(guī)定的要求,協(xié)助財務部門從嚴從細制定《業(yè)務招待管理辦法》,從源頭上保證了公務接待的規(guī)范性、嚴肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則,對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關(guān),確保公務接待始終合規(guī)合理運行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機關(guān)辦事時,做到多體諒基層,多提供便,多聽取意見。二是親力親為,做好會務保障。將“細心熱情、周到服務”貫穿會場布置、會前通知、會中服務、會后整理各個環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴肅認真,完成年鑒編纂。牽頭組織機關(guān)各部門、各基層,按照行文標準,有序開展組稿工作,落實專人系統(tǒng)匯集、整理,歷經(jīng)_次修改、補充、完善,最終形成_頁的年鑒材料,為領(lǐng)導決策、促進發(fā)展、資政存史打下了堅實基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足。
1、主動工作、超前工作的意識還不強。
辦公室工作具有的工作任務重、實效要求高、職責覆蓋廣的客觀屬性,每天都伴有大量的事務性工作,始終處于忙碌的工作狀態(tài),但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務上,滿足于做好當前工作,缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考,主動工作、超前工作的意識不強、積極性不高。
2、創(chuàng)新服務、深層次服務還有所欠缺。
主要體現(xiàn)在公務接待、會務保障、來客接訪三個方面,服務保障效果徘徊于中游水平,局限于按章操作、按部就班,在精細化運作上還有進步的空間,在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi),深入研究如何創(chuàng)新服務、深層次服務的意識有待進一步加強。
3、制度落實,嚴格管理還不夠。
主要表現(xiàn)為有的部門習慣于通過電話要公文,辦公室工作人員礙于同事情面,未及時制止,造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,制度標準化落實、精細化落實的意識還不強。
三、20__年主要工作思路。
1、圍繞全局中心工作,跟進新思路、新建議。
一是進一步抓好調(diào)研。二是進一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識,認真學習上級單位出臺的決策部署、重要文件,領(lǐng)會精神、掌握精髓,對單位的工作思路、業(yè)務指標、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù),努力成為領(lǐng)導決策的參謀部和智囊團。三是進一步用好督辦。針對可能出現(xiàn)的責任不落實、工作推進不力、執(zhí)行力低下等情況,結(jié)合工作任務需求,適時啟動督辦機制,細化任務、明確節(jié)點、掌控動態(tài)、及時反饋,確保有序推動、持續(xù)進展。力爭通過督辦,使各項工作得到最大程度的落實。
2、圍繞部門專項工作,提出新措施、新舉措。
一是嚴格公文管理。嚴格按照公文辦法和規(guī)定要求,突出規(guī)范性和嚴肅性,重點做好審核、編號工作,做到“格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態(tài)長效工作緊抓不放,納入全年工作規(guī)劃,通過一線調(diào)研走訪、集中培訓、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措,加大各基層年鑒編纂培訓力度,切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設(shè)。按照信息化建設(shè)推進計劃,扎實開展檔案信息化錄入工作,指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則,深入開展檔案的規(guī)范錄入。
3、圍繞服務保障工作,拓寬新領(lǐng)域、新渠道。
將常見類型的服務保障工作流程以條目性規(guī)章機制的形式予以固化,并在實戰(zhàn)中不斷豐富完善,盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機制化制度,確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化,不因服務對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動,最大程度的保證服務效果。
__年辦公室全體成員堅持無私奉獻的精神、吃苦耐勞的作風,在圓滿完成各項繁重任務的前提下,正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣,樹立了單位辦公室的良好形象和權(quán)威。20__年我們將繼續(xù)保持勤奮好學、團結(jié)向上、飽滿旺盛的精神風貌,努力養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣,不斷提升自我,切實擔負起上級領(lǐng)導和各級部門交付的重任,為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌!
根據(jù)分局支部分工,今年,我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結(jié)如下:
1、堅持“一個原則”。
即上為領(lǐng)導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
2、努力實現(xiàn)“三個做到”。
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。
3、抓好機關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
4、抓好包保工作,確保完成任務。
某某鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大,經(jīng)濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款5。7萬元,確保了稅收任務的完成。
5、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
6、扎實工作、廉潔自律。
首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
7、工作中存在的不足。
雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
8、明年工作打算。
我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設(shè),切實抓好以下幾個方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
3、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓,提高干部隊伍素質(zhì)。
4、加強信息、調(diào)研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調(diào)研任務,打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇二十二
優(yōu)秀作文推薦!一年來,我在管理二所xx所長的領(lǐng)導下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
為了適應新形勢下稅收工作需要,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了十九大精神,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務的`宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅實的基礎(chǔ)。
在業(yè)務上我認真學習了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識面,努力在學習中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實際,做到學有所益,學有所獲,學有所為。
堅持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護地稅工作者形象。今年1月份,我從xx所調(diào)到管理二所工作,專門負責所內(nèi)東片稅務信息錄入工作,工作內(nèi)容是稅務登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。
工作特點是內(nèi)容比較單調(diào),但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經(jīng)濟性質(zhì)為個人獨資及合伙企業(yè)進行全員全額申報,按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收。
11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
團隊造就個體的團隊觀,盡心盡力,不折不扣地完成領(lǐng)導交給的工作任務,正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系,真正成為征管信息化連接紐帶。
通過一年的努力,我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:需要更及時、更深刻的學習和領(lǐng)會政治業(yè)務理論;理論聯(lián)系實際做得還不夠,有待于進一步提高;寫作能力應加強,需要進一步加強文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發(fā)揚奉獻精神,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結(jié)勤奮頑強進取的稅務工作者,以實際行動貫徹精神。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇一
20xx年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導下,全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發(fā)展觀,以建立“五型”稅務機關(guān)為目標,堅持改革創(chuàng)新,堅持規(guī)范化管理,用好手中權(quán),管好身邊人,做好份內(nèi)事,在稅收征管和隊伍建設(shè)兩方面都實現(xiàn)了新的歷史跨越,總結(jié)起來就是用“四破四立四變”,實現(xiàn)了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”,稅收任務全面完成,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20xx年度取得的主要工作成績。
——實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實地調(diào)查,查閱電子資料和紙質(zhì)檔案,經(jīng)相關(guān)人員審查批準后,科學地將其界定為相應的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如:將企業(yè)納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構(gòu)等*種類型,將個體納稅人界定為起征點以上單管戶,起征點以上雙管戶,起征點以下單管戶,起征點以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等*種類型,同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強,比如:股一人管戶*戶,但他能準確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達相關(guān)文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎(chǔ)上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個難點,在今年*月份的業(yè)專項清查工作當中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請業(yè)主召開了一次稅務約談會,取得了業(yè)主的理解和支持,*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
——科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法,對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析,全方位、多角度地摸清稅費源的真實結(jié)構(gòu)。年初,分局自行進行了一次稅源測算工作,組織業(yè)務精英,運用科學的分析方法,對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費、社保費的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進行研究和分析,據(jù)此制定出*年稅費征收計劃,分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對危機對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結(jié)合”的要求,發(fā)揚“三不精神”,整體聯(lián)動,爭取納稅人的支持,針對轄區(qū)內(nèi)**個重點行業(yè)和*個重點稅種,認真實施稅源普查工作,取得實際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機感面前增加了一份安全感。
——建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計劃,隨時掌握欠稅入庫進度。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“”活動緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,當月清收各類欠稅(費)**萬元。為防范金融危機帶來的影響,分局還建立欠稅預警機制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監(jiān)控,密切關(guān)注其資金動向,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即發(fā)出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元。
——嚴把稅務發(fā)票管理關(guān)?!耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€亮點。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴”字把關(guān),效果令人滿意。一是制定了嚴格的發(fā)票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開稅務發(fā)票必須履行嚴格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責,嚴守責任關(guān)。
——堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有**個,實際開征的稅種也是**個,費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放松對規(guī)費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算,擬定了規(guī)費征收計劃和社保費征收計劃。在開展*年度檢查結(jié)算工作時,規(guī)費、社會保險費與稅收同步檢查結(jié)算;在進行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
——加快信息化建設(shè)步伐。分局加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加強信息管理,加強軟件應用,用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺服務器,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺,對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用,實現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規(guī)范化和科學化。分局還獨立開發(fā)設(shè)計了內(nèi)部網(wǎng)站,及時發(fā)布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風采。
——軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數(shù)的%,且戶型較為復雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,*局長多次親臨分局數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進行指導和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領(lǐng)分局堅守陣地,現(xiàn)場督辦,提出了很多指導性意見。分局領(lǐng)導班子多次召開專題會議,進行細心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則,嚴把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責任關(guān),帶領(lǐng)全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:女兒生病,但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達*戶,為不影響全局進度,他經(jīng)常通宵達旦地工作,眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術(shù)攻關(guān)任務,編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局等領(lǐng)導,在市局等領(lǐng)導的陪同下,親臨分局辦稅服務廳,共同見證征管軟件上線成功。
——實施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求,組織專班對轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進行了一次全面檢查,對其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
——全面完成稅費收入任務。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項稅費征收任務,共入庫各類稅費億元,同比增長%,凈增億元。其中:稅收完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;非共享稅完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元;社會保險費完成億元,占年計劃%,同比增長%,凈增億元。
(二)打破程式化的辦稅服務模式,建立“辦稅服務無止境”的觀念,變“耐心服務”為“貼心服務”
——兌現(xiàn)“五項承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點、難點問題,明確提出了“五項承諾”,即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”,全面提升干部隊伍工作質(zhì)效,通過多項措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,深受群眾好評。為確保稅負公平,分局成立了專門的稅負調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴格執(zhí)行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、限時辦結(jié)制。
——優(yōu)化窗口服務。分局辦稅服務廳*年榮獲“”稱號,是我市稅務系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手,進行業(yè)務操作技能和服務質(zhì)量“大比武”,形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題,辦稅服務廳實行“全窗口”服務制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項??紤]到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
——送服務上門,為納稅人辦實事?,F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務質(zhì)效,分局積極開展“綠色通道”服務,主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達起征點等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關(guān)續(xù),為他們辦實事、辦好事。(事例略)。
——用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點,分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務征管工作的支持。
(三)打破內(nèi)部平衡,建立崗責體系,變“平均分配”為“論功行賞”
——用發(fā)展的眼光看人。分局班子,打破常規(guī),以發(fā)展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進行交心談心,解決他們思想上的癥結(jié),樹立他們的工作信心;組織業(yè)務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據(jù)每個人的特點,聯(lián)系實際進行合理分工,揚長避短,超越平庸,各盡所能,充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略)。
——嚴格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統(tǒng)一考核標準,按季對每一個稅收管理員進行考核,考核結(jié)果在分局干部職工會議上公布,并嚴格實行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴格考核,調(diào)動了工作人員的積極性,形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力,擰成一股繩,形成掛鉤效應、連鎖反應,比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風,大家的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇二
一、全面推行全功能“一窗式”服務。
在我局推行全功能“一窗式”服務,除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外,申報征收、發(fā)票驗舊、代開發(fā)票、抄報稅、稅務登記等實行全功能一窗式管理,采取“一個窗口受理,內(nèi)部協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),全程限時辦結(jié)”,大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,有效疏通了辦稅大廳的人流量,提高了辦事效率。
二、推行“文明服務之星”評選,提高稅務人員工作熱情。
為提高辦稅服務廳窗口和服務人員的整體素質(zhì),樹立增城國稅良好形象,制定《增城市國稅局評選“文明服務之星”試行辦法》,開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動。由每位前來辦稅服務廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項后,填寫一份《文明辦稅評議表》,對提供納稅服務的稅務人員進行評議,再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進行統(tǒng)計評選出“文明服務之星”。
三、對辦稅服務廳硬件進行改造,營造良好辦稅環(huán)境。
(一)合理設(shè)置辦稅大廳,做到辦稅標志鮮明醒目,對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標明。
(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。
(三)合理設(shè)置辦稅窗口,將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺,讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅,拉近稅企距離,并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標志,方便納稅人識別。
(四)設(shè)置稅務咨詢區(qū),根據(jù)各分局實際情況,部分服務廳設(shè)置稅務咨詢區(qū),部分服務廳設(shè)立導稅窗口,負責受理、答復納稅人的稅務咨詢。
(五)設(shè)立納稅人休息區(qū),配備休息椅、飲水機、報紙等,為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。
(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,方便納稅人閱覽和免費索取相關(guān)資料。
(七)設(shè)立辦稅填表區(qū),制作相關(guān)業(yè)務流程和表格的填報說明、表樣。
(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),配置齊全的電腦設(shè)備,提供免費上網(wǎng)服務,并安排稅務人員對納稅人進行輔導。
四、大力推行多元化申報方式。
從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),并結(jié)合我市實際情況,將申報方式劃分為三類:第一類為網(wǎng)上申報,適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,在第四稅務分局辦稅服務大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點。
五、實行投訴屬實整改制度。
在辦稅服務大廳公開投訴部門和電話,如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話,被納稅人投訴的,按時進行處理,經(jīng)調(diào)查屬實,對被投訴人進行教育,并根據(jù)情況換崗處理。
六、規(guī)范服務大廳服務制度。
(一)實行首問負責制。辦稅服務大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引,不屬自己職權(quán)范圍的事,由其負責向承辦人轉(zhuǎn)交,不以任何借口推諉或敷衍。
(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。由征收組長擔任值班長,負責整個辦稅服務廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的問題。
(三)在辦稅服務大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務項目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務、稅務違法違章處罰標準、監(jiān)督電話、服務承諾等有關(guān)內(nèi)容,接受納稅人監(jiān)督。七、拓展宣傳方式和服務渠道。
(一)成立稅法巡回宣講小組進行不定期的稅法宣講。從各業(yè)務科室抽調(diào)業(yè)務骨干組成稅法巡回宣講小組,不定期到各個分局進行稅法宣講,對納稅人提出的問題進行解答,或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,提高納稅人提出問題的積極性。
(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機,舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團市委聯(lián)合舉辦了“稅務杯”大中專學生辯論賽,通過廣場辯論賽的形式,促進稅法進學校,擴大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點,組織現(xiàn)場稅收宣傳活動,促進稅法進企業(yè)、進社區(qū)。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,加大稅收法律知識宣傳的力度。
(四)主動與工商部門溝通,委托工商部門派發(fā)辦理稅務登記開業(yè)、變更操作指引,增加了及時辦理稅務登記證的溫馨提示,減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生,促進建立和諧的稅企關(guān)系。
(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,及時公布最新的稅收政策,告知納稅人相關(guān)工作要求。同時,按政務公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進行清理,及時更新法規(guī)政策、個體定稅。
(六)制作“稅企心連心”小卡片,派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,告知納稅人相關(guān)涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇三
xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年,也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當中,在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,我局認真組織學習黨的xx大精神,加強和改進工作作風,深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,認真履行擬定稅收綜合業(yè)務的規(guī)章制度、負責稅收法律事務的協(xié)調(diào)、對稅收規(guī)范性文件會簽、清理、備案、開展對稅制和稅收政策運行情況進行監(jiān)測、對稅收法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查等職責,較好的完成了年初制定的工作任務。
一、本年度國稅工作情況。
(一)收入任務圓滿完成。
20xx年,在經(jīng)濟下行壓力加大、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下,通過加強經(jīng)濟稅源培植、加強稅收經(jīng)濟分析、加強評估稽查力度、加強組織收入督導等措施,千方百計挖潛增收,全年完成系統(tǒng)口徑收入任務x億元,完成政府口徑收入任務42、39億元,完成了調(diào)整后計劃任務。其中非再生資源實現(xiàn)稅收x億元,同比增收6、9億元,增長21%。再生資源稅收占比由去年的%降至13%,稅源結(jié)構(gòu)更趨合理。
(二)服務發(fā)展自覺主動。
一是積極策應市委、市政府加快推進吉泰走廊建設(shè)及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署,出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施,積極匯報、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見。二是開展了“助推工業(yè)、支持項目、幫扶企業(yè)”活動,走訪1500戶納稅人,解決各類問題75個。引導和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)檫M料加工貿(mào)易,全年實現(xiàn)免抵調(diào)稅收2、1億元,同比增加5700萬元,增長37%。三是全面落實稅收優(yōu)惠政策,全年共減免稅x億元,受益戶數(shù)20xx0戶;辦理出口退免稅x億元,同比增長1、3億元,增幅24%,為吉安經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力。
(三)依法行政深入推進。
一是推行依法行政指標體系考核,堅持“一案雙查”制,有3個案卷被評為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷,受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執(zhí)法考核,強化日常監(jiān)控。三是加大日?;榱Χ龋_展了專項檢查、專案檢查,全年稽查查補稅款1、42億元,同比增收7245萬元,增長104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣。
(四)稅收征管質(zhì)效提高。
一是按照“優(yōu)化征管資源配置,重置稅收崗責體系,構(gòu)建專業(yè)管理團隊”的模式,在3個縣(區(qū))局進行稅源專業(yè)化管理綜合試點,優(yōu)化了征管資源配置,探索了稅源專業(yè)化管理新路。二是強化風險應對,建立了市、縣兩級稅源監(jiān)控分析團隊,通過風險指向,有效開展納稅評估和稅務稽查,評估查補稅款1、3億元,同比增收3285萬元,增長30%。三是依托信息管稅,制定完善了水泥、金銀首飾零售、再生資源、建材等13個行業(yè)管理辦法,增加稅收近8000萬元,有效加強了行業(yè)稅收管理。四是加強企業(yè)所得稅管理,全年企業(yè)所得稅收入6、19億元,同比增長21、46%,增收1、09億元。
(五)納稅服務不斷優(yōu)化。
一是在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機刷卡繳稅,推行“免填單”服務,規(guī)范辦稅流程,建設(shè)辦稅服務廳,提高了服務質(zhì)量;二是豐富12366納稅服務熱線服務功能,建立全市統(tǒng)一的短信平臺,兩個征納互動qq超級群和進出口稅專業(yè)群,加強了稅企溝通;三是在全國納稅人滿意度調(diào)查中,2個縣局作為樣本單位被抽檢,為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻,受到省國稅局通報表揚。
(六)隊伍建設(shè)成效彰顯。
一是依托紅色資源,建立以“理想信念”為主題,體現(xiàn)地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性的稅務干部理想信念教育基地,依托基地開展理想信念教育,進一步筑牢思想道德防線。二是擇優(yōu)選拔177人(次)開展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務等培訓,嚴格落實逢“訓”必考、提高培訓質(zhì)量。三是組織開展科級領(lǐng)導干部競爭上崗、全系統(tǒng)崗位能手競賽,新提拔正科級干部8人,副科級干部6人,正科級干部交流15人,解決非領(lǐng)導職務47人,激發(fā)干部隊伍活力。
(七)黨風廉政建設(shè)和干部作風建設(shè)扎實開展。
一是制定《執(zhí)法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設(shè)專項檢查、開展“六看六查六促進”自查自糾活動等方式加強廉政風險防范力度。組織學習《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》,開展“勤廉教育月”活動、廉政文化作品征集活動;二是開展“轉(zhuǎn)作風、強管理、提質(zhì)量、防風險、促效能、樹形象”主題實踐活動,舉辦作風建設(shè)研討會、學習交流會;三是開展了“青春耀稅徽崗位展風采”演講比賽等活動,樹立了先進典型。
(八)管理創(chuàng)新特色鮮明。
通過制定管理創(chuàng)新評審辦法,建立創(chuàng)新機制,把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手,開展全員參與、全方位探索、全進程跟進的管理創(chuàng)新,全局上下呈現(xiàn)出積極向上、你追我趕的創(chuàng)先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結(jié)合實際,在稅收管理、納稅服務、基層建設(shè)以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新,打造了一批有品位、有效果、有影響的項目。通過管理創(chuàng)新,攪動了思想、激發(fā)了活力、推動了工作、展示了形象,促進了管理質(zhì)量提升,這一做法被省國稅局推廣。
二、xx年工作思路。
全市國稅工作總體要求是:深入學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命,以提高稅收科學化管理水平為主線,堅持以組織收入為中心,堅持依法行政,深化管理創(chuàng)新,深化征管改革,深化文化引領(lǐng),打造理想信念教育高地,打造基層建設(shè)亮點,打造納稅服務品牌,打造為民務實清廉高素質(zhì)專業(yè)化團隊,推動吉安國稅事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展,為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻。
(一)把握一條主線,提升稅收科學化管理水平。
認真學習貫徹落實黨的xx大精神,提升稅收科學化管理水平。力求管理理念、管理手段、管理成果考評、隊伍建設(shè)科學化,切實提升稅收管理水平。
(二)做到兩個堅持,提升依法行政水平。
1、堅持以組織收入為中心,全力完成收入任務。一是加強稅源培植,認真落實結(jié)構(gòu)性減稅政策,用好用足出口退稅政策,特別是“免抵”調(diào)庫政策,促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。二是強化稅收分析,深入開展稅收經(jīng)濟、政策效應、管理風險、稅收彈性分析,提高組織收入工作的前瞻性、預見性、可控性和針對性。三是強化稅收征管,開展戶籍清查和稅源排查,深化信息管稅,加大評估和稽查力度,堵塞征管漏洞。四是強化收入考核,加強對稅收預測、申報、入庫三個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,加大組織收入督導力度,明確責任,嚴格考核,努力完成全年收入任務。
2、堅持依法治稅,防范稅收管理風險。一是積極應對“營改增”改革,做好調(diào)查測算、業(yè)務培訓、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準備工作。二是防范執(zhí)法風險,嚴格執(zhí)行《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》。切實防范虛開增值稅專用發(fā)票和出口騙稅。三是加強稅務稽查,加大打擊涉稅違法犯罪力度,重點做好出口退稅企業(yè)、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè)、接受運輸發(fā)票及海關(guān)專用繳款書抵扣稅款企業(yè)、部分金融保險企業(yè)的檢查。
(三)推進三個深化,提升綜合管理質(zhì)效。
1、深化管理創(chuàng)新,推動稅收工作發(fā)展。一是增強創(chuàng)新意識,在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上,科學謀劃,推進20xx年管理創(chuàng)新。二是提升創(chuàng)新能力,強化創(chuàng)新組織保障、制度保障、人才保障,完善創(chuàng)新評審機制、考核機制、獎勵機制。三是拓展創(chuàng)新領(lǐng)域,結(jié)合稅收工作全方位、多角度、寬領(lǐng)域進行創(chuàng)新。鼓勵稅收調(diào)研,以理論創(chuàng)新引導工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量,樹立精品意識,通過創(chuàng)新破解工作難題,取得實在效果。
2、深化征管改革,推動專業(yè)化管理。一是按照“兩提高,兩降低”要求,深入推進稅源專業(yè)化管理。以信息管稅為抓手,強化行業(yè)稅收管理,根據(jù)行業(yè)特點制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強化稅源監(jiān)控分析和風險應對,加強稅源監(jiān)控分析團隊和風險應對團隊建設(shè),建立“統(tǒng)一分析、分類應對”的稅收風險管理運行機制。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運輸發(fā)票、海關(guān)完稅憑證抵扣管理。三是積極開展團隊式專業(yè)化評估探索,探索建立主、輔評估模式,規(guī)范評估行為。
3、深化文化引領(lǐng),激發(fā)干部隊伍活力。一是大力弘揚“崇文、公正、創(chuàng)新、奉獻”的吉安國稅精神,把吉安國稅精神融入各項稅收工作中。二是大力弘揚井岡山精神,傳承蘇區(qū)干部好作風,進一步改進工作作風。三是大力開展文明創(chuàng)建活動,促進基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動。
(四)實施四個打造,提升國稅優(yōu)良形象。
1、打造理想信念教育高地。充分發(fā)揮井岡山稅務干部理想信念教育基地的地域特點、行業(yè)特色、時代特征和文化特性優(yōu)勢,使其成為融“信念教育、形象展示、稅法宣傳、服務社會”功能于一體的復合型教育基地。
2、打造基層建設(shè)亮點。按照以點帶面、點面結(jié)合的原則,有效發(fā)揮基層建設(shè)典型的示范和輻射作用,構(gòu)建基層建設(shè)亮點集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理,明確農(nóng)村分局職能定位,提高征管質(zhì)效。加強分局內(nèi)部管理,完善配套機制,著力解決農(nóng)村分局存在的突出問題,評選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務分局”。
3、打造納稅服務品牌。突出服務目標,探索納稅服務新路徑、創(chuàng)立納稅服務新品牌,提升納稅人滿意度。繼續(xù)推進辦稅服務廳創(chuàng)建,豐富辦稅服務平臺,完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺。建立涉稅輿情處置機制,及時處理各類涉稅訴求,保護納稅人合法權(quán)益。
4、打造為民務實清廉的專業(yè)化管理隊伍。一是深入學習貫徹黨的xx大精神,開展“堅定理想信念,踐行為民務實清廉”主題教育實踐活動,依托基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納稅人、面向基層蹲點調(diào)查活動,要求市、縣局班子成員及科(股)長在行業(yè)、產(chǎn)品、項目、納稅戶、辦稅服務廳、稅務分局等方面中選擇一個進行蹲點調(diào)查,解決或反映一個問題,提出一條建議,密切與納稅人和基層的關(guān)系,進一步改進工作作風。二是加強領(lǐng)導班子建設(shè),加強對“一把手”的監(jiān)督。三是大力開展崗位技能培訓,堅持逢訓必考,保證培訓效果。四是加強黨風廉政建設(shè),堅持“一崗雙責”,堅決查處違紀違規(guī)行為。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇四
我局在市局和市委市政府的正確領(lǐng)導下,堅持以xx屆四中全會精神為指導,學習實踐科學發(fā)展觀,貫徹落實市局十項工作措施,堅持做好減稅促發(fā)展和增收保財政兩篇文章,以組織收入為中心,落實稅制改革和稅收政策,強化稅源管理,優(yōu)化稅收服務,深化依法行政,加強隊伍建設(shè),實現(xiàn)了各項稅收工作又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、強化征管,挖潛增收,稅收收入實現(xiàn)了高增長
我局堅持依法征稅、應收盡收的組織收入原則,依法組織稅收收入,積極探索新的稅收增長點,全年完成市局稅收任務37760萬元,完成年計劃148.08%,與去年同期相比,增收14324萬元,增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務28000萬元,與去年同期相比,增收5500萬元,增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經(jīng)濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領(lǐng)導包片、科室掛點責任制,局領(lǐng)導分組掛片,掛點各征管單位,每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位,每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度,每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關(guān)掛點科室,每月按收入進度和征管質(zhì)量對相關(guān)單位進行考核,嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度,及時統(tǒng)計稅收收入,及時下發(fā)各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執(zhí)行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型政策,增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進項稅2414萬元,影響稅收收入2414萬元;礦產(chǎn)品稅率的恢復17%總體減少增值稅約674萬元,小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策,通過強化再生資源稅收政策輔導,加強稅務管理、優(yōu)化稅收服務,主動與政府、財政、銀行等部門協(xié)調(diào),使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策,1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元,1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元,下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。
(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點,開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項檢查,全年共檢查29戶,有問題27戶,結(jié)案27戶,查補收入總額120.00萬元,提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進行了評估,共評估入庫增值稅160.39元,入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業(yè)所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調(diào)增應納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例,納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%,評估成案率達2%。
二、規(guī)范執(zhí)法,依法行政,稅收執(zhí)法水平實現(xiàn)了新提高
(一)加強稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),加強稅收執(zhí)法預警監(jiān)控管理,在強化內(nèi)部考核的同時,積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作,對全局人進行了外部評議,發(fā)放評議卡1500余份,樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查,規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件,準予行政許可83件,其中,增值稅防偽稅控最高開票限額許可件,企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關(guān)、審核關(guān),暫認定了增值稅一般納稅人53戶,商業(yè)的輔導期一般納稅人31戶,依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格,現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業(yè)增值稅納稅評估分析,對50戶企業(yè)進行了增值稅納稅評估,共補繳增值稅138萬元,加收滯納金1萬元,促進了稅收管理人員稅源管理水平提高,增強了企業(yè)依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng),深入落實一條龍具體的征管措施,通過采取以票控稅,加強與公安車管、交通、農(nóng)機、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機制等有效措施,我局共征車購稅274萬元,比去年同期增收129萬元,增長111.74%。
(四)加強企業(yè)所得稅管理。一是加強企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務培訓,實地解決納稅人疑難問題,督促企業(yè)做好納稅項目調(diào)整,提高自核自繳的能力等措施,對所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳,匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業(yè)所得稅的征收管理,制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》,促進企業(yè)完善財務核算、建帳建制。三是切實加強企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個結(jié)合,即堅持稅源管理與稅基管理相結(jié)合,堅持分類管理與納稅評估相結(jié)合,堅持依法征管與優(yōu)化服務相結(jié)合,實現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學化、精細化,提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率,共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作,推行關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務往來預約定價管理制度,做好涉外企業(yè)所得稅日常管理工作,加強對虧損企業(yè)的稅收管理。二是加強退稅申報審核,提高工作效率,嚴防騙稅案件的發(fā)生。配合做好出口供貨企業(yè)的協(xié)查、函調(diào)工作。共組織涉外稅收收入7522萬元,占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎(chǔ),精細控管,稅源管理水平持續(xù)優(yōu)化
(一)強化重點稅源、重點行業(yè)監(jiān)控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預警分析機制要求,做好重點稅源企業(yè)一廠一策管理,每月至少一次深入企業(yè)解剖式分析企業(yè)生產(chǎn)、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎(chǔ)信息,加強涉稅信息各個節(jié)點控制管理,牢牢把握了組織稅收收入主動權(quán)。二是強化工業(yè)園區(qū)稅源監(jiān)控與管理。建立健全了園區(qū)稅源管理辦法,著重管理園區(qū)企業(yè)資金經(jīng)營活動、生產(chǎn)規(guī)模及其效益、營運能力分析、主要產(chǎn)品及經(jīng)濟效益,及時了解和掌握不同類別經(jīng)濟稅源的生產(chǎn)經(jīng)營特點和涉稅信息變動規(guī)律,促進稅源管理質(zhì)量。重點稅源實現(xiàn)稅收收入18297萬元,占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統(tǒng),開展了全市個體工商戶定額執(zhí)行期滿定額重新核定工作,重新核定1085戶,其中定額調(diào)整戶(上調(diào)定額戶)1085,調(diào)整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內(nèi)組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內(nèi)租賃柜臺,市場內(nèi)租賃業(yè)戶,寫字樓和住宅樓內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶等薄弱環(huán)節(jié)進行清理;對假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人進行清查,防止漏征漏管。共清理出應辦而未辦稅務登記的經(jīng)營戶76戶。三是強化稅務登記管理。加強與工商、地稅、技術(shù)監(jiān)督、供電及行政服務中心的協(xié)作配合,推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統(tǒng)稅務登記總戶數(shù)達到1835戶,比上年同期增加戶341戶,增長19.87%。
(三)提升稅收服務水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料,主動與市行政服務中心聯(lián)系,對審批辦證和行政許可事項辦結(jié)時限進行提速,其中辦理稅務登記時間由3天縮減至1天,發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天,平均提速55%,從而減輕了基層稅務人員和納稅人的負擔,提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務廳建設(shè)。完善辦稅服務廳服務功能,合理調(diào)配各類窗口的數(shù)量,重點解決辦稅排隊擁擠的問題,優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務咨詢、公眾互動等網(wǎng)上辦稅服務。大力推進電子申報納稅,進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統(tǒng)運行維護管理辦法,加強部門協(xié)調(diào)和配合。強化操作培訓和指導工作,繼續(xù)做好軟件日常運維和補丁升級,為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務。二是加強稅收業(yè)務綜合管理系統(tǒng)應用。積極調(diào)研系統(tǒng)運行效果,確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行;切實抓好數(shù)據(jù)信息采集工作,把好電子數(shù)據(jù)源采集關(guān),確保數(shù)據(jù)真實、準確和完整,提高數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。三是抓好總局版?zhèn)€體工商戶計算機定稅系統(tǒng)應用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統(tǒng)》,完善系統(tǒng)各類參數(shù)和系數(shù)的設(shè)置,提高系統(tǒng)運行質(zhì)量,規(guī)范個體定稅流程,努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。
四、突出特色,積極行動,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動
(一)宣傳交流及時到位。結(jié)合春訓活動,組織全體黨員干部學習了科學發(fā)展觀相關(guān)理論知識,召開了學習實踐活動動員大會,統(tǒng)一了全體干部的思想認識,并充分利用稅務內(nèi)、外網(wǎng)站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學習實踐活動的宣傳,開辟了學習實踐活動簡報16期,宣傳、交流教育活動情況,全體黨員參學率達到100%。
(二)學習形式活潑多樣。一是創(chuàng)新學習培訓方法。在學習載體上實施三集中,采取黨組中心組學習、專題培訓學習、支部點題研討等三種方式,召開全體干部動員大會,集中局領(lǐng)導班子、中層干部、普通黨員干部群體學。二是開展高標準的調(diào)研。采取走出去、沉下去、請過來等調(diào)研方式,局領(lǐng)導分片帶隊深入基層單位,走訪市委、人大、政府、政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導部門,召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業(yè)代表座談會,征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結(jié)合市委解放思想討論提綱,結(jié)合當前經(jīng)濟稅收發(fā)展形勢和國稅部門工作實際,局領(lǐng)導帶頭參與,以黨組中心組學習、黨支部會議等形式,在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。
(三)積極開展扶貧捐贈及新農(nóng)村建設(shè)活動。一是積極開展下鄉(xiāng)扶貧及文明幫建等活動,先后投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項創(chuàng)建及文體活動,積極參與市爭創(chuàng)省級文明城市創(chuàng)建,積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動,豐富干部職工文化生活。
(四)結(jié)合實際,創(chuàng)新方法。把完成稅收工作任務作為檢驗國稅部門學習實踐科學發(fā)展觀成效,充分發(fā)揮學習實踐科學發(fā)展觀的思想動力,創(chuàng)新國稅工作方法,抓緊抓好組織收入工作,根據(jù)我市經(jīng)濟發(fā)展和稅源變化的實際情況,認認真真算細帳、補缺口,夯實稅收工作基礎(chǔ),促進稅收各項工作順利進行。
五、監(jiān)督制約,凈化環(huán)境,提升稅收工作效能
(一)穩(wěn)步推進機關(guān)效能建設(shè)。召開全體干部職工機關(guān)效能年活動動員大會,會上局領(lǐng)導部署了機關(guān)效能活動工作。下發(fā)了《市國家稅務局開展機關(guān)效能年活動實施方案》、《機關(guān)效能年責任分工表》和《機關(guān)效能建設(shè)問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標,并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅,利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網(wǎng)站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關(guān)效能年活動。成立了機關(guān)效能建設(shè)工作投訴中心,設(shè)立了意見箱,并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設(shè)定每周三下午為局長接待日,接待群眾來訪,認真解答和處理群眾提出的問題,并在征收期內(nèi)推行領(lǐng)導帶班制度,方便納稅人,提高辦稅效率。
(二)加強機關(guān)作風建設(shè)。一是征求社會意見。發(fā)放了《關(guān)于國稅人員工作中廉潔行為的調(diào)查表》48份,收回48份,沒有發(fā)現(xiàn)問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關(guān)效能年活動承諾書,并就自身對執(zhí)紀情況、廉潔情況、損害情況、服務情況進行了自查,收回自查表95份。全年對局內(nèi)各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪,規(guī)范了機關(guān)工作秩序。二是參加內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評。發(fā)放《征求意見表》110份,收回110份,均對我局工作總體評價是滿意,無意見或建議。在全市百千萬內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動中,我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評,在全市124名測評對象中,排名分別為第7、9、15、17名,得到了社會各界的充分肯定。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇五
____年____月我有幸加入了____縣地方稅局的工作,不知不覺中已經(jīng)參加了一年的地稅工作,并且在各級領(lǐng)導的的正確指導和關(guān)心幫助下,已經(jīng)順利地完成了期間的稅管員工作?;仡欉@一年的工作,學習和生活,我有取得成績的喜悅,也有經(jīng)驗教訓的反思,但更多的是切身感受到了組織溫暖,得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作和生活進行如下總結(jié)。
在黨組織和各領(lǐng)導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化建設(shè),勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,保障納稅服務質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質(zhì)。早在初任培訓中我就比較注重努力學習各方面和業(yè)務相關(guān)的知識,盡可能地提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取將來在工作崗位上的主動性。后來在現(xiàn)實的工作生活中,我積極參與縣局安排的各項培訓和學習,如對新征管法及其實施細則、新企業(yè)所得稅申報表的填寫、個人所得稅自行申報的學習以及兩次三員考試的培訓,以充實自己的業(yè)務知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的納稅服務工作提供了強大而有力的支撐。
工作中,我兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,具有強烈的工作責任心和工作熱情,以正確的態(tài)度對待各項工作任務,理論聯(lián)系實際地做好本職工作、完成任務。首先,我對管轄區(qū)內(nèi)的納稅人進行了全方面的掌握:整理檔案,清理垃圾數(shù)據(jù),走訪納稅戶,落實新稅務登記證的換證、__工作,收集納稅人各種相關(guān)資料,建立較完善的戶籍式檔案,分地段、分行業(yè)動靜結(jié)合地進行管理。其次,為納稅人提供了納稅咨詢、輔導并積極宣傳稅收政策,提高納稅意識。如告知納稅人各種相關(guān)稅收事項的規(guī)范流程,以正確納稅人的納稅行為,特別是個人所得稅的自行申報;依照國家相關(guān)政策的精神,向廣大納稅人宣傳社會保險的重要性和必要性,鼓勵企業(yè)和個體納稅人積極參保;宣傳新的土地使用稅暫行條例,特別是原免征的納稅人,有針對性地貫徹政策的執(zhí)行情況等。第三,確保稅收收入,在日常工作中我嚴格按照征管法及其實施細則的要求對未按時申報、繳納稅款的納稅人進行及時的催報催繳通知,并依照規(guī)范流程采取相關(guān)的行政處罰;____年初,積極參與了所得稅匯算工作,對企業(yè)進行納稅輔導,保證各項稅收收入及時足額入庫。
日常生活中,時時刻刻以自己是國家公務員為戒,律己清廉,如履薄冰。為了預防職業(yè)犯罪,我把注意力成功地轉(zhuǎn)移到了文化知識的學習上,并且我的《將稅收理想化》獲得了____市地方稅務局____年度文學類作品三等獎。
在一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多的不足:一是學習不夠,對稅收規(guī)定還不能夠全面掌握,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取掌握各項規(guī)定,認真研究;逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的地稅稅收管理員。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇六
本站發(fā)布稅務局2019個人工作總結(jié),更多稅務局2019個人工作總結(jié)相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
以下是本站為大家整理的關(guān)于工作總結(jié)的文章,希望大家能夠喜歡!
一是堅持“一個原則”。即上為領(lǐng)導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
二是努力實現(xiàn)“三個做到”。原創(chuàng):一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。
三是抓好機關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
四是抓好包保工作,確保完成任務。某某鎮(zhèn)個體戶戶,(其中:已辦證戶:未辦證戶);企業(yè)戶;社保費普查戶,其中:正常戶戶,停產(chǎn)戶戶;暫無繳費能力戶戶;破產(chǎn)清欠戶戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大,經(jīng)濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款萬元,確保了稅收任務的完成。
五是相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
六是扎實工作廉潔自律。首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的`講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,原創(chuàng):把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的*員。
七是工作中存在的不足。雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
八是明年工作打算。我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設(shè),切實抓好以下幾個方面的工作:
、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓,提高干部隊伍素質(zhì)。
、加強信息、調(diào)研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調(diào)研任務,打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇七
我叫__,到稅務處工作已經(jīng)有一年了,回顧在稅務處一年來的工作感慨頗多,我__的同志們在科學發(fā)展觀的指引下,在分局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在兄弟科室的大力支持下,勝利地完成了各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作鑒定如下:
一、強化“稽”字認真履行職能。
20__年的稅收任務對于我局來說十分艱巨,擺在我科面前的稽查任務也非常沉重,全年共給我科下達稽查戶數(shù)200多戶,稽查任務100萬元。為了完成這些硬指標,我科全體同志集思廣益、群策群力,積極發(fā)揮人的主觀能動性。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(稅費收入要確保,征管手段要優(yōu)化,科技興稅要到位,黨風建設(shè)要嚴明,文明服務要優(yōu)化)講話精神,認真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷、變更企業(yè),特別是注銷企業(yè)有兩種原因:一是無力經(jīng)營,二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),防止稅款流失是我們的重要任務。工作中,我們采取了動態(tài)稽查、詢問稽查、比較稽查、信息稽查、關(guān)聯(lián)稽查等方法,將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,按照審理委員會的意見進行處理。
稅務稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,其基本職能有稽審、監(jiān)控、懲處、督導、促收等,我們在稽查時有效的將這些職能有機地結(jié)合起來,體現(xiàn)了稅務稽查工作的特點。
二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成。
由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,經(jīng)濟效益下滑,資金周轉(zhuǎn)不暢,導致稅收收入很難完成。稅收收入是我們工作的中心,市局考核收入計劃按平均進度考核,這就要求我們稽查科在完成任務時也要跟上分局的步伐,每當查補出稅款時,我們就立即組織入庫。由于企業(yè)有困難,總想一拖再拖,我們就再三做工作,采取“說破嘴、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,保證了全局一盤棋的步伐。
三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良。
干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,為了保證稽查質(zhì)量,我科的同志們在跟上分局的業(yè)務學習的同時,本著缺啥補啥的原則,結(jié)合全國稅務執(zhí)法資格考試,自己每天抽出半個小時的時間“充電”,著重解決工作中急用的知識,掌握最新的稅收動態(tài),了解最新的稅收政策。通過學習每個人的查帳水平有了較大提高,使大家在提高工作能力方面收益匪淺。
四、力求“準”字貫徹稅收政策。
在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準確,我們按照分局制定的“四無”承諾,準確無誤地加以貫徹,我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準確,“準”在稽查當中很重要,它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),我們在實施稽查前,先對被查企業(yè)納稅情況進評估,找到最佳切入點。實施稽查時,為了政策掌握的準確,我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,求得幫助,一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí)。
五、推進“優(yōu)”字提高服務水平。
經(jīng)過幾年的“雙評”工作,我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務意識,我們時刻沒忘以服務經(jīng)濟發(fā)展,服務納稅人作為出發(fā)點,改變了過去只注重要求納稅人履行義務、忽視納稅人權(quán)利,只注重行使征稅權(quán)利、忽視對納稅人服務的傾向,我們擺正了執(zhí)法與服務的關(guān)系,增強了服務意識,將服務寓于稽查中,贏得了納稅人的理解與支持,從而保證了工作的順利開展。
六、不忘“廉”字樹立地稅形象。
清正廉潔、務實高效,是我局的治局方略,我們嚴格按照分局年初簽定的黨風廉政建設(shè)責任狀,一級負責一級。一年來,我們認真參加分局的各類廉政建設(shè)活動,認真學習關(guān)于稅務干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認真收看廉政教育片,做到了警鐘長鳴、防微杜漸。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實,全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書。全年累計拒吃請10余次,還謝絕了禮金。我們的做法得到了納稅人的好評。
七、提高“率”字增強稽查質(zhì)量。
考核指標中,對選案中標率、查補入庫率、處罰率、滯納金加收率分別要求達到60%、90%、10%、100%。表面上簡單的數(shù)字,實際上標準是非常高的,這就要求我們在稽查中既要高標準又要嚴要求?;橹形覀儾徽摱惙N大小稅額多少,都認真對待一絲不茍,為了做到這一點,我們沒少得罪人,盡管如此,我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,才保證了稽查質(zhì)量。
八、突出“嚴”字遵守規(guī)章制度。
我局是全國稅務系統(tǒng)文明服務示范單位,是省級文明單位標兵,分局的要求是非常嚴的,各項規(guī)章制度較細,平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,我們?nèi)仆菊J真遵守規(guī)章制度,自覺嚴格要求自己,“嚴”字當頭,與局領(lǐng)導班子保持一致,時常溫習稅務干部的要求和標準,全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇八
自從從事稅務經(jīng)理工作以來,我學到了很多知識和經(jīng)驗,因為稅務經(jīng)理工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做稅務經(jīng)理以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,202_年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的。工作總結(jié)如下:
根據(jù)稅務經(jīng)理工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。稅務經(jīng)理是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成,去負責。所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心。四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的稅務經(jīng)理具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個崗位,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績。可想只要你付出了就會有回報。
在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價值。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
回顧總結(jié)一年來工作,我要進一步明確自已的工作職責,緊緊圍繞全年工作目標,履行好工作職責,從全局的觀點出發(fā),增強服務意識,進一步提升稅務經(jīng)理服務水平。以“快、精、準”為目標,繼續(xù)抓好常規(guī)性的稅務經(jīng)理工作,進一步提高稅務經(jīng)理數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準確、及時、全面完成稅務經(jīng)理任務。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇九
xx年,我在局黨組和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真學習、扎實工作,圍繞“辦稅服務”這個工作中心,狠抓各項稅收征管措施的落實,自己的政治理論水平和業(yè)務水平有了一個質(zhì)的提高,本職工作也取得了很好的效果?,F(xiàn)將xx年的學習和工作情況總結(jié)如下:
要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要,提高自己的政策水平的業(yè)務素質(zhì)是基礎(chǔ)。一年來,我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,同時,強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,提高了自己的業(yè)務素質(zhì),達到了學以致用的目的。一是按照局黨組的安排認真學習黨的xx大精神和科學發(fā)展觀,結(jié)合自己工作實際,認真思考“學習科學發(fā)展觀,辦稅干部應該怎么辦?”,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,強化“全心全意為納稅人服務”的意識,想納稅人之所想,急納稅人之所急,解納稅人之所需,把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務變成我們?nèi)粘9ぷ鞯淖杂X行動;二是結(jié)合工作,學以致用,我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,或者及時翻閱有關(guān)的文件,做到“從實踐中來,到實踐中去”。遇到新情況新問題時,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務網(wǎng)站獲取相關(guān)信息,在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平;三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,通過學習和實踐,掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階。
二、扎實工作,本職工作成效明顯。
辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口,辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作。作為一個基層的辦稅人員,我牢固樹立全心全意為人民服務的思想,一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,認真落實各項辦稅措施,取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面。
(一)積極抓收入,實現(xiàn)了目標管理。抓好稅收收入,實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作,為圓滿完成局領(lǐng)導下達的目標管理指標,我和同事們一起積極抓收入,做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,任務十分艱巨。但是面對困難,我和同事們并沒有退縮,為了改善工作環(huán)境,我們一方面強化宣傳,讓納稅人自覺申報、自覺納稅。同時在征收工作中,遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基礎(chǔ)。我和同事們對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年底,全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十
以黨的xx屆四中全會和xx大精神為指導,深入貫徹各級政法工作會議精神,堅持“打防并舉,標本兼治,重在治本”的方針,以創(chuàng)建安全文明單位為載體,堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上,堅持綜治工作與精神文明建設(shè)有機結(jié)合,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點,加大教育管理力度,夯實工作基礎(chǔ),做到了思想重視,組織得力,措施有效,效果顯著,連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,帶動了我局兩個文明建設(shè)的順利開展。
稅收收入一年一大步,二年翻一番,今年1——9月份,為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻?,F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,健全機構(gòu),夯實基礎(chǔ),為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍。
我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,列入重要議事日程。年初,我局召開黨組會議,專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案,全面完善領(lǐng)導負責制,加強了對創(chuàng)安活動的組織領(lǐng)導,成立了一把手為組長,各股室長、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領(lǐng)導小組,下設(shè)普法、調(diào)解、幫教、巡邏、治保五支隊伍,做到了人員、機構(gòu)、資金、精力四到位。同時,基層單位也相應成立了領(lǐng)導機構(gòu),定期召開會議,分析形勢,制定措施,在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系,保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實。同時,嚴格落實創(chuàng)安工作目標責任制,明確責任,實行一票否決,采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式,對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查、督導、落實,確保了該項活動的順利開展。
二、提高認識,健全制度,強化措施,深入開展創(chuàng)安活動。
我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,統(tǒng)籌安排,合理部署。
(一)強化法制教育,提高思想認識。組織干部職工認真學習了鄧小平理論和xx大精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示,從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經(jīng)?;?,開展了形式多樣的普法活動,于年初、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等,提高了干部職工的法律意識和學法、用法的自覺性。同時,注意總結(jié)先進經(jīng)驗,抓好典型帶動,對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰,搞好宣傳,適時推廣,以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性。
(二)健全制度,明確職責。我局根據(jù)本單位實際,按照“分工明確,制度完善”的原則,制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛(wèi)、巡邏制度、領(lǐng)導干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度、車輛管理制度等16項制度,對保衛(wèi)科、護衛(wèi)巡邏隊、門衛(wèi)人員等職責均予以細化、量化,嚴格管理,從嚴監(jiān)督。進一步充實了群防群治隊伍,做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責任明確,隊伍健全,制度完善。
(三)配齊硬件,完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下,多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全、防范措施完備的辦稅服務廳,同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門、防盜窗、報警器,購置了保險柜,全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理,達到了有車庫,有防盜設(shè)備,有專人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員,成立了巡邏隊,加強了安全防范措施,實現(xiàn)了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,我們更是加強保衛(wèi)力量,晝夜值班,確保上下聯(lián)系暢通。
(四)設(shè)立局長接訪日,成立稅務違法案件舉報中心,認真解答處理人民群眾的來信來訪,把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時制定一系列鼓勵舉報措施,加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止,已受理并查實人民來信6封,舉報電話11人次,做到受理一次查處一次,件件有落實,件件有回音,至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。
(五)強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,實現(xiàn)了資料齊全、檔案完整、查閱快捷,為及時發(fā)現(xiàn)問題,加強有效管理和科學決策提供了便利條件。
三、大力開展稅法宣傳,優(yōu)化稅收環(huán)境。
稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段,對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義。同時,稅收作為維護社會經(jīng)濟秩序,保護市場公平競爭的杠桿,是保持社會穩(wěn)定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中,加大稅法宣傳力度,使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度,做到主題鮮明,形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,利用**大集的時機,開展了大型的集市稅法宣傳,共散發(fā)宣傳材料2萬多份,解答咨詢5000人次;與縣婦聯(lián)聯(lián)合,組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,掀起了學稅法的高潮;同時,我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用,加大稅法宣傳力度,積極踴躍撰寫新聞搞件,提高各階層公民的納稅意識。截止目前,我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,其中,省級以上60多篇,多條信息被刊物采用;為了倡樹依法納稅的良好風氣,我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè),進行了大張旗鼓的表彰和宣傳,縣領(lǐng)導和局領(lǐng)導親自為獲獎企業(yè)掛牌,在社會上引起了較大的反響,起到了良好的宣傳效果。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十一
在x和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導下,我所緊緊圍繞區(qū)局工作要點,以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點,努力完成區(qū)局交給的各項工作。
一、全年工作情況。
1、完成任務,履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法:一是堅持每月召開稅收形勢分析會,及時了解掌握重點稅源變化情況,準確把握收入進度,及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅(費)源的監(jiān)控力度,對重點企業(yè)搞好跟蹤管理,為均衡入庫,提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法,加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關(guān)知識的輔導培訓,并將匯算涉及的法規(guī)和相關(guān)知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬,即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等,對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定,并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板,使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)?;?。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理,餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的工作力度,嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處,提高了納稅人自覺用票的積極性,促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度,印發(fā)宣傳材料600多份,發(fā)送到戶,在辦稅服務廳設(shè)立了咨詢服務窗口,在《辦稅服務指南》上及時刊登有關(guān)規(guī)定,隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求,我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系,取得了工商分局登記數(shù)據(jù),采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對,并按要求的時間完成對比,為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓,多次下戶輔導,保證了安裝申報工作德順利開展,我所在申報期內(nèi),共有56戶申報,超區(qū)局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設(shè)規(guī)定,加強了行政效能建設(shè),行風建設(shè)進一步加強,被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們。
一是強化組織領(lǐng)導,
二是廣泛宣傳。
三是強化培訓,
四是量化考核。從而有條不紊,圓滿順利地完成了任務。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動,安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少,被動學習的多。
3、減收因素多,完成任務緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元,造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會。
(一)調(diào)動廣大干部的積極性,是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
(二)建立健全并嚴格落實規(guī)章制度,是落實以人為本、制度治局的關(guān)鍵。
(三)培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍,是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算:
1、按照局黨組工作部署謀劃xx年工作。
3、調(diào)動一切積極因素,發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度,開展“三心”活動,體貼下屬、關(guān)心下屬、為下屬辦實事,盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題,使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌,構(gòu)筑亮點,明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗,重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十二
20__年對我來說,是不平凡的一年。由于工作需要和組織安排,我分別在計征科大廳和會計兩個崗位上,本著對稅收事業(yè)的執(zhí)著,和不辜負領(lǐng)導的信任這樣的信念,較好的完成了角色的轉(zhuǎn)換,并取得了一定的成績和領(lǐng)導的認可。
前九個月,我在計征科辦稅服務廳,一如既往的為前來辦理業(yè)務的納稅人,盡職盡責地辦理好各項相關(guān)業(yè)務,并熱情耐心地對納稅人提出的疑問進行解答,本著“為納稅人服務”的宗旨,滿懷熱情、踏踏實實地干好本職工作。在大廳工作的這兩年,我深深的體會到,計征科是我局的一個重要工作部門,辦稅服務廳是稅務局的門面,辦稅人員的一個表情、一個舉止,不僅代表其個人,更代表著所在分局的形象。每到征期納稅人前來報稅的時候,經(jīng)常是大擺“一字長蛇陣”。遇到?jīng)]有問題的企業(yè),我會用最短的時間為其辦理好報稅事宜。但有時,企業(yè)對表間邏輯關(guān)系和報表要求不明,這時,我會面帶微笑并細致耐心的為其詳盡解答,做到所有事項一次告知,盡量減少納稅人反復報稅的次數(shù),爭取做到“一次不過,二次成功”。雖然,在給一名納稅人講解的同時,會無形的耽誤后面人報稅的時間,但是無論多忙多累說多少話,我還是會對后面的人說一句:“對不起,讓您久等了”。這樣一來,本來有情緒的人都會一笑了之,并對我說:“沒關(guān)系”。
我局計征科大廳的報稅窗口是全市最少的,而受理的報稅企業(yè)確是最多的,將近兩千名一般納稅人企業(yè)要在10天內(nèi)報完稅,工作量可想而知。這就要求我們窗口的同事,團結(jié)協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。哪個窗口的納稅人少,負責這個報稅窗口的同事就會招呼隊列長的其他列,“可以到這來幾位,這里也可以報稅”。一句話看似簡單,卻能溫暖其他同事的心。正是在這種溫馨融洽的氛圍中,我們窗口同事各個干勁十足、愛崗敬業(yè)、任勞任怨,克服各種困難,最終實現(xiàn)了納稅人滿意、計征全年0投訴的目標。年底還被哈爾濱開發(fā)區(qū)管委會評為“年度先進支撐服務機構(gòu)”,并獲得了局領(lǐng)導的贊許,為我開發(fā)分局掙光添彩。
十一過后,由于工作需要,我被調(diào)到同為計征科的會(計)統(tǒng)崗位。這個崗位,說實話,我從來都沒有接觸過,但我深知這個崗位的重要性。會(計)統(tǒng)是一個細致入微的工作,而且哪方面做得稍有不慎不周,就會對全局的稅收計劃工作產(chǎn)生不良影響。一開始,我還真怕自己干不來,有點束手束腳,就怕自己的工作失誤給科里帶來不便,進而影響全局的進度。但每當我想到,既然領(lǐng)導把我安排到這里,就是對我工作能力的認可,只有服從組織決定,盡快熟悉業(yè)務,努力用工作成績來回報局領(lǐng)導和科長的信任,才是我當下和今后一段時間要面對的事情。因此,在接下來的工作中,我牢固樹立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服從意識,不斷提高工作的自覺性、主動性。形成了“不懂就問,問完再記,記完再溫”這么一套自學體系,加之以往養(yǎng)成的嚴謹、細致的工作作風,在后三個月里,我已經(jīng)初步做到獨立對賬、處理其他會(計)統(tǒng)相關(guān)業(yè)務、編制簡單會統(tǒng)報表了。
新崗位,新工作,我也在不斷學習新業(yè)務的同時慢慢進步。相關(guān)的專業(yè)知識更加豐富,業(yè)務也越來越熟悉,在努力工作的同時,我也從領(lǐng)導和其他同事身上學到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力、公關(guān)技巧、分析判斷能力等等。
雖說一年來取得了一點成績,但我深知我還遠遠不夠,要學的要做的還很多,絕不能天天回味著領(lǐng)導和同事的贊美話而思想偏頗,停滯不前。相反,只有把它看做我前進的動力,才能繼續(xù)進步。今年,我打算在原有學習基礎(chǔ)上,繼續(xù)熟練業(yè)務,夯實基礎(chǔ),做到“熟能生巧”。會(計)統(tǒng)的工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學習和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。不僅要加強理論學習,研究政策法規(guī),而且要有深入實踐的功夫和善于領(lǐng)悟的功夫,準確理解和把握領(lǐng)導的意圖。因此,學習是我永遠的選擇。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十三
xx年,縣地方稅務局黨風廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作在縣局黨組和市局監(jiān)察室的正確領(lǐng)導下,深入學習貫徹黨的xx大精神,以鄧小平理論和“”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,圍繞創(chuàng)新發(fā)展工作主題,按照“為民、務實、清廉”的要求,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,著力構(gòu)建教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系。服務組織收入,設(shè)好教育、自律、監(jiān)督、懲處“四道防線”,完善教育防范、組織防范、制度防范、權(quán)力防范、內(nèi)外監(jiān)督五個監(jiān)督機制。加大治本力度,求真務實,與時俱進,開拓創(chuàng)新。切實抓好全局人員的思想政治和廉政紀律教育,不斷提高干部隊伍的整體素質(zhì)。進一步強化執(zhí)法和廉政紀律的監(jiān)督檢查,切實抓好源頭預防職務犯罪工作。繼續(xù)推進全局的黨風廉政建設(shè),現(xiàn)將半年來的工作開展情況匯報如下:
一、xx年上半年紀檢監(jiān)察部門開展的主要工作。
(一)真實抓好干部職工的黨風廉政教育工作。
根據(jù)年初制定的黨風廉政教育計劃,認真貫徹落實省局、市局稅收工作暨黨風廉政建設(shè)會議精神,緊緊抓住組織地稅收入這一工作主題,繼續(xù)加強對廣大干部的政治思想教育,加強對“廉政從政”和黨紀法規(guī)的教育。加強思想道德和人生觀、世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀的教育,筑牢拒腐防變思想道德防線,通過堅持不懈的抓黨風廉政教育,不斷提高全體干部職工的政治思想覺悟。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從而激發(fā)愛崗敬業(yè)、獻身地稅事業(yè)的熱情。
(二)認真抓好反腐倡廉各項制度的建設(shè)和落實。
繼續(xù)抓好《黨風廉政建設(shè)工作責任書》的簽訂和落實。繼續(xù)貫徹落實好“四項制度”。結(jié)合“六好”工作目標管理考核辦法,不折不扣的落實好各項制度。用制度規(guī)范權(quán)力運行、約束干部。更進一步做到有令必行,有禁必止。健全完善工作目標責任制,嚴格按工作目標責任制規(guī)定實施考核考評,落實責任追究制度。堅持黨政齊抓共管,紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),部門各負其責,依靠廣大干部的支持和參與的反腐敗領(lǐng)導體制和工作機制。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,按照廉政建設(shè)責任制抓好相關(guān)考核工作。強化對規(guī)章制度貫徹落實情況的監(jiān)督檢查,督促縣局各部門、一二分局加強對黨風廉政法律、法規(guī)的學習,堅持特邀監(jiān)察員座談聯(lián)系制度,了解社會各界對稅風稅紀的反映,及時整頓行業(yè)作風。
(三)認真開展“兩權(quán)”監(jiān)督檢查和稅收執(zhí)法監(jiān)察工作。
按照《國家稅務總局關(guān)于稅收執(zhí)法權(quán)與行政管理權(quán)監(jiān)督制約》和省、市局關(guān)于開展稅收執(zhí)法監(jiān)察工作的相關(guān)要求,xx年繼續(xù)在全局認真開展“兩權(quán)”監(jiān)督巡視檢查和稅收執(zhí)法監(jiān)察工作,通過對全體干部職工,特別是稅收管理員在稅收執(zhí)法過程中權(quán)力的運行監(jiān)控,對稅收管理員分片管理情況進行實地明察暗訪,共對二分局的7戶管戶開展明察暗訪活動,及時了解和掌握稅收執(zhí)法工作情況,針對稅收執(zhí)法管理過程中易發(fā)和多發(fā)違法違紀行為的部位和環(huán)節(jié)認真開展執(zhí)法監(jiān)察的信息化管理,不斷增強稅收執(zhí)法監(jiān)察工作的針對性、規(guī)范性和高效性。
(四)層層分解、細化職責落實黨風廉政建設(shè)責任制。
1.認真貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制。按照“誰主管,誰負責”的原則和“一崗雙責”的要求,立足于抓早抓好,及時印發(fā)了××縣地方稅務局黨風廉政建設(shè)和反腐敗主要工作分解意見,分解落實了黨風廉政建設(shè)和反腐敗重點工作任務,將全年工作分解到11個工作部門,一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實。
2.縣局黨組成員分別與黨組書記簽訂黨風廉政建設(shè)責任書;分局、縣局各股室、稽查局與分管領(lǐng)導簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,做到職責分明,層層簽訂,層層落實;所有干部職工(個人)向縣局黨組進行廉政承諾,強化黨風廉政自身建設(shè),從源頭上防治腐敗,構(gòu)建了拒腐防變教育的長效機制、權(quán)力運行監(jiān)控機制和反腐倡廉制度體系。
二、加強票款安全檢查,確保監(jiān)督工作落實到位。
加強票款安全檢查,確保監(jiān)督工作落實到位,按照效能政府“四項制度”要求,抓住重點環(huán)節(jié)、重點部位、對易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,對二分局委托的代征代扣稅收、結(jié)報、入庫、發(fā)票管理以及稅收政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,共檢查建筑安裝發(fā)票42份,應征稅款2187016元,已全部征收入庫,通過檢查,分局認真執(zhí)行票款安全制度,稅(費)款及時足額入庫,確保國家稅款安全,防止違法、違紀、違規(guī)和不廉行為的情況發(fā)生,保證監(jiān)督工作落實到位。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十四
地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務,進一步增強政治意識和全局觀念,緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署,以堅持一個中心,樹立一個觀念,推進兩項工程,實施兩項管理為目標,以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育統(tǒng)攬全局,深化征管改革、強化基礎(chǔ)管理、加快信息化建設(shè)、不斷提升糾風工作及辦稅服務水平,推進了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
一、堅持一個中心,抓好組織稅費收入工作。
(一)前11個月稅費收入完成情況及全年預計完成數(shù)。
經(jīng)科學合理地分析稅源、費源,截止12月31日,我局預計組織入庫各項稅費xx萬元。其中地方稅收預計完成xx萬元,社會保險費預計完成1800萬元。
(二)組織收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革,實施科學化、精細化管理。
20xx年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”。為強化稅源管理,夯實征管基礎(chǔ),減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務,不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責任”的問題,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點單位,對征管機構(gòu)進行整合,重組了業(yè)務流程,完善了崗責體系,為全面推進科學化、精細化管理打下了堅實基礎(chǔ)。征管改革中,主要做了以下幾方面工作:
(1)針對農(nóng)牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實際,對基層機構(gòu)設(shè)置及人員進行調(diào)整,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進一步精簡機構(gòu),優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)。
(2)大力進行了征管改革試點工作。將旗局征管機構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所,在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所。目前,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,占全局總?cè)藬?shù)的80%以上。
(3)認真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》,按照市局征管工作規(guī)范,制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業(yè)務規(guī)程》,實施稅源分級、分類、分片管理;將費征管并入到地方各稅日常管理當中,實現(xiàn)了稅費一體化管理,形成了“一人進廠,稅費統(tǒng)管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務窗口”,使每個窗口都具備受理納稅申報、稅務登記、稅款征收,停復業(yè)審批等業(yè)務操作的綜合權(quán)限,實現(xiàn)了“一窗多能、一機多用、一崗多責”的“一窗式”服務,為納稅人提供了高效、便捷的服務。
二是農(nóng)村牧區(qū)稅費改革后,針對我旗以私營小農(nóng)場、小牧場形式的非農(nóng)經(jīng)濟組織,經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務局非農(nóng)經(jīng)濟組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟組織征收個人所得稅管理辦法》,將個體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng)、牧場納入正常管理,拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫,及時取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理。
四是加強重點稅源管理,采取重點稅源戶派駐廠員等形式,對寶煤集團、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點稅源戶進行了有效的跟蹤管理,保證了重點稅源足額入庫。
五是認真落實《稅收管理員制度》,堅持抓大不放小的原則,對個體工商戶、集貿(mào)市場實施劃片管理,使稅源管理形成“管理到戶,責任到人”,防止了稅源流失;針對個體稅收實際,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計算機定額評稅,進一步提升了個體稅收精細化管理水平。
六是加強車船使用稅的征收工作,按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數(shù)開展營運車輛清查工作,對拒不繳納的運輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境。
七是認真落實西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策,嚴格審批程序,保證政策落實到位,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費并重”的思想,定期組織召開聯(lián)席會議,采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費基數(shù)等措施,掌握了詳細的費源底數(shù),保證了社保費收入穩(wěn)步上升。
九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署,按時完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導入、信息采集錄入工作,并保證了數(shù)據(jù)真實、準確,9月1日順利實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。
十是探索“超式化”服務,不斷提升稅收服務品位,有效拓寬稅收服務空間,為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹立科學的發(fā)展觀和經(jīng)濟稅收觀,積極參與地方經(jīng)濟建設(shè)。
按照全區(qū)地稅工作指導思想,結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實際,20xx年的工作中,我們始終堅持“三個服務”,即服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,服務于地方黨政的決策,服務于廣大納稅人,牢固樹立政治意識、大局意識和責任意識,樹立立足全局、服務中心的經(jīng)濟稅收觀,自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項工作,多次向旗委、政府匯報地方稅收工作動態(tài),將稅收工作納入到地方經(jīng)濟發(fā)展的大局中,為經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策,切實履行了稅收工作職責,為地方財政提供了穩(wěn)定的財力保障。
三、實施信息化建設(shè)工程和素質(zhì)教育工程,全面推動稅收征管工作向前發(fā)展。
(一)信息化建設(shè)工程有新起色。
一是舉辦計算機基礎(chǔ)知識、征管軟件培訓班,充實了現(xiàn)有工作人員的計算機知識,提高了他們的應用能力;二是加大經(jīng)費投入,在辦稅服務廳購置電子顯示屏和觸摸屏,提高了政務公開和稅收咨詢的能力;三是購置、更新計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務;四是與各中心所實現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接,全旗地稅系統(tǒng)實現(xiàn)了無紙化辦公;五是注冊陳旗地稅網(wǎng)站,為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎(chǔ)。
(二)素質(zhì)教育工程有新進展的轉(zhuǎn)變。
四、以奮發(fā)有為的精神,保證年度各項重點工作全面完成。
(一)認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
7月26日我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員大會,建立健全領(lǐng)導小組和工作機構(gòu),制定先進性教育活動工作方案,拉開了先進性教育活動的序幕。8月份,集中開展了學習動員階段的各項學習教育活動;9月份認真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務;10-11月份總結(jié)前兩個階段工作的基礎(chǔ)上,按組織要求制定整改方案和具體措施,切實解決了黨員思想認識、辦稅服務及具體實踐中存在的問題,保證了先進性教育活動取得實效。目前,我局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,做到“兩促進、兩不誤”,不僅推動了各項業(yè)務的向前發(fā)展,而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組的認可,已按要求報送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動先進集體的申報材料。
(二)加強黨風廉政建設(shè)。
嚴格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,嚴抓地稅行風建設(shè),建立健全廉政制度和業(yè)務相關(guān)的配套措施,嚴格“兩權(quán)監(jiān)督”,開展內(nèi)部審計和效能監(jiān)察,規(guī)范了行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)行為,使地稅部門“三個服務”取得了實效。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善。
20xx年我局在進一步加強地稅文化建設(shè)的同時,注重地稅園區(qū)綠化、美化,亮化工作,在辦公樓安裝了霓虹燈,園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材,為職工閱覽室、健身室添置了相應設(shè)備,使職工的工作、生活環(huán)境得到了進一步改善。
(四)地稅行風建設(shè)取得進展。
自年初以來,我局繼續(xù)把地稅行風建設(shè)擺到重中之重的位置,制定行風建設(shè)工作方案,有計劃、有步驟地開展糾風工作,不斷轉(zhuǎn)變機關(guān)作風、端正地稅行風,提高了全旗各級地稅機關(guān)的辦稅服務水平。為了加強行風建設(shè)的組織領(lǐng)導,成立了行風建設(shè)領(lǐng)導小組,并實行了局長接待日制度;為使工作人員增強服務意識,提高服務水平,我局開展了以“現(xiàn)代服務禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓教育工作的同時,開展了優(yōu)秀辦稅員評比活動,落實了首問責任制、服務和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風建設(shè)的公開、公正和透明度,對內(nèi)建立健全崗位責任體系及過錯責任追究制度,對外聘請地稅行風特邀監(jiān)察員,并向社會各界征求意見和建議,不斷改進工作,提升了辦稅服務水平和質(zhì)量。20xx年全旗43個部門和行業(yè)行風評議中我局被評為第一名,保持了連續(xù)三年第一名的好成績。
(五)繼續(xù)開展“五觀”教育,推進了創(chuàng)建工作進程。
加強職工的思想政治工作,正確樹立“五觀”,即樹立正確的民本觀、發(fā)展觀、權(quán)利觀、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學習教育活動,提高廣大干部職工的思想認識和政策理論水平,為開展好地方稅收各項工作業(yè)務奠定了良好的思想基礎(chǔ)。我局充分發(fā)揮局機關(guān)黨組織的領(lǐng)導核心作用和群團組織的橋梁紐帶作用,凝聚人心,鼓舞士氣,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷推進了創(chuàng)建文明單位進程。目前,我局已進入市級文明單位標兵、市級思想政治先進單位行列,接受了全市創(chuàng)建安全先進單位的檢查驗收;寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位,巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站(所)的檢查驗收。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十五
我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下,認真實踐“三個代表”重要思想,始終堅持“依法治稅、從嚴治隊”的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予“全省國稅系統(tǒng)先進工作者”稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學習,與時俱進。
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領(lǐng)導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術(shù),應用辦公自動化系統(tǒng),了解“金稅工程”相關(guān)知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風建設(shè)狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹“三個代表”思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實干。
作為“一班之長”,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好“五個加強”,即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設(shè),加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對“執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成”這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了“點亮一盞燈,照亮一大片”的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了縣推行稅收執(zhí)法“四制”的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的.單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓“基層樣板分局”創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展“五好班子”、“優(yōu)秀局長”、“五個系列能手”、“先進工作者”評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。
(三)嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實,落實的關(guān)鍵在領(lǐng)導,重點靠督查。基于此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領(lǐng)導小組,由我親自任組長,并將考核結(jié)果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設(shè)整體提速,“三位一體”改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設(shè)碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成“省級文明系統(tǒng)”,市局先后被省人事廳、省國稅局評為“全省國稅系統(tǒng)先進集體”,被國家人事部、國家稅務總局評為“全國稅務系統(tǒng)先進集體”。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十六
回顧20xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。s010020xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:。
首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。
二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。
三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題??傊?一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十七
20xx年黨的xx屆三中全會勝利閉幕,為中國未來發(fā)展描繪了藍圖,指明了航向,指明了國家公務員今后的行為標準和工作方向。一年來,我高標準要求自己,熱衷于本職工作,擺正工作位置,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,在領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、加強政治理論學習,提高思想覺悟。
一年來,面對復雜多變的國際國內(nèi)形勢和艱巨繁重的改革發(fā)展任務,認真學習黨的和“三中全會”重要思想和科學發(fā)展觀的重要理論,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、加強業(yè)務知識學習,提高綜合素質(zhì)。
的經(jīng)濟體系推動下,只有用好權(quán)利,真心實意地為職工群眾謀利益、服好務,才能履行好自己的職責,才能贏得職工群眾的信賴和對事業(yè)發(fā)展的支持。只有不斷加強學習,積累充實自我,才能鍛煉自己,提高自身綜合素質(zhì)水平。因此,我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向同事請教問題,協(xié)調(diào)好部門之間、同志之間的關(guān)系,自覺養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
三、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,三中全會“五位一體”的改革思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處。
一、在理論學習上,對黨的和三中全會會議精神理解不夠全面,遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺。
二、在工作上,經(jīng)驗尚淺,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
針對20xx年工作中的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、領(lǐng)悟三中全會會議精神,提高工作效率,積極協(xié)調(diào)好部門間、員工間的辦事效率,進一步理順工作關(guān)系。珍惜團結(jié),維護團結(jié)。團結(jié)是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同志們只有團結(jié)共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
二、加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
三、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
四、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的學習,明確廉潔政治的重大任務,做到干部清正、政府清廉、政治清明。
當下中國,正迎來一個全面的改革與升級。在今后的工作中,我一定會揚長避短,改進工作作風、以身作則、率先垂范,說到的就要做到,承諾的就要兌現(xiàn)。大力宣傳節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念,要以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭認真學習、發(fā)奮工作、積極進取,接受人民群眾的監(jiān)督。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十八
經(jīng)過年的努力,我稅局在過去的xx年取得了輝煌的成績,為總結(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將我局xx年來的工作總結(jié)如下:
一、以組織征收為中心,狠抓征收管理。
一年來,我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松,發(fā)揚“四鐵”精神,“加強征管,堵塞漏洞,懲治腐敗,清繳欠稅”,采取了一切措施,確保了應收盡收。我局截止12月18日共組織收入2350萬元,其中省級收入完成150萬元,占年計劃的100%;縣級收入預計完成2200萬元,占年計劃的91.67%,以上任務的完成,我們主要采取了以下措施:
1、全員抓收入,實行目標管理。
xx年,我局省級收入任務為150萬元,縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為2400萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣,一些人納稅意識淡薄,稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有,稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務,任務十分艱巨。面對困難,我局干部職工沒有退縮,再次對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,強化組織收入工作的中心地位,確保思想認識到位,征管力度到位,措施落實到位。年初,縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書。為強化目標管理,我們實行“局長包片,股室包所,連帶責任追究制”;定任務,定目標,實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標,千斤重擔眾人挑的局面。
2、加強稅源監(jiān)控,嚴格稅源管理。
在組織征收工作中,全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀,抓大不放小,對重點稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),我局領(lǐng)導進行了分戶定責,跟蹤管理,做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,加強了對集貿(mào)市場的綜合治理,合理調(diào)整了個體稅負,調(diào)整面不低于90%,稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機構(gòu)等行業(yè)的專項檢查,有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補稅款11萬元,罰款5.7萬元。
3、加大稽查力度,打擊涉稅犯罪。
今年,我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,進行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,堅持向征收管理要收入,向稽查要收入。
4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
從二月初到四月中旬,我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶進行了xx年的企業(yè)所得稅清繳,共檢查企業(yè)125戶,查補稅款67萬元,罰款38萬元。
5、加強教育,依法行政。
在征收工作中,教育和要求干部職工遵照“應征不漏,應免不征”的原則,做到“依法征收,應收盡收,堅決不收過頭稅”,堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。
二、凝聚人心,轉(zhuǎn)變作風,文明辦稅。
1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中,局領(lǐng)導班子視同志為兄弟姐妹,在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護;在生活上,盡最大努力為職工辦實事,千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年又改造了4個基層所和兩個辦公樓,并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策,我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作,縣局家屬樓已于12月初開工建設(shè)。領(lǐng)導處處關(guān)心同志,同志時時支持領(lǐng)導工作,全局上下凝聚在了一起,緊緊地團結(jié)在領(lǐng)導班子周圍,形成了一個風正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進爭先的合力局面,使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。
2、今年,我局按照省局、市局的要求,在全局深入持久的開展了“轉(zhuǎn)變作風,優(yōu)質(zhì)服務,文明辦稅”活動。采取了內(nèi)外結(jié)合,廣開言路,查找剖析本單位和個人在思想作風、工作作風和行業(yè)風氣方面存在的突出問題,有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見,主動接受他們的評議和監(jiān)督,以完善規(guī)章制度和改進工作作風。
3、加強制度建設(shè),促進規(guī)范化管理。
今年,我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》,做到以制度管人,用制度理事。一年來,全系統(tǒng)實行了早點名、午簽到制度,對違犯制度遲到早退者實行當天黑板公布名單,月未扣除工資;全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度,局機關(guān)三人上崗,基層所雙人值班,做好值班紀錄,并不定期對值班情況進行抽查,給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導還是一般同志,誰違犯制度處罰誰。今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員21人次,罰款340元。對于制定的制度,局領(lǐng)導都能夠身體力行、率先垂范,帶頭規(guī)范著裝,帶頭參加點名和夜間值班,形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處,今年8月,我局抽調(diào)20名人員組成5個檢查組,對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進行“回頭看”,為確保檢查實事求是、不走過場,縣局要求各組寫出書面報告,檢查人員簽名蓋章,以后如果出了問題要實行責任追究。
4、合理輪崗,加強對臨時工的管理。
針對我局臨時人員較多,政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點,我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進行了大幅度調(diào)整,對在同一崗位上工作時間超過三年的,全部進行了輪崗交流,從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。
5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務。
今年,我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅“八公開”實施辦法》和市局相關(guān)要求,我局在機關(guān)大院設(shè)置了公示專欄,在縣城主要大街公示“八公開”內(nèi)容,各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時,縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員,建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),有效的促進了文明辦稅的開展和質(zhì)量。
6、今年10月份,我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示,及時向“內(nèi)黃縣便民服務中心”派駐人員,與其它職能部門聯(lián)合辦公,真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務落實到實處。
三、與時俱進,加強信息化建設(shè)。
新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細則》頒布以來,我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設(shè)當作一項重要工作來抓。在全體干部職工學法、懂法的基礎(chǔ)上,在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作,使廣大納稅人了解了新稅法,增強了納稅人的依法納稅意識,得到了他們的支持和配合。
今年上半年我局投入20萬元資金,購置了13臺計算機及網(wǎng)絡(luò)服務器、ups、激光打印機、數(shù)碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動化配套設(shè)施,局機關(guān)于9月份實現(xiàn)了無紙化辦公。
今年7月份“內(nèi)黃縣地方稅務局網(wǎng)站”局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通,為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。
今年,我局共編印《地稅信息》61期,在《工人日報》、《河南稅務》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件16篇,被省局采用信息2條、調(diào)研材料1篇。其中,局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā);副局長劉獻勤同志撰寫的《實踐“三個代表”,實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務》雜志全文刊發(fā)。
四、依法治稅,依法行政,大力整頓納稅環(huán)境。
1、治本為主,標本兼治。
在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上,今年我局繼續(xù)對稅收秩序進行了整頓和規(guī)范,對一些“釘子戶”、“難纏戶”依法采取了稅收強制措施;對一些涉稅案件,按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度,做好案件移送工作;加強與公安、國稅等部門的配合,狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年4月份,楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案,我局及時向縣委、政府匯報,及時將案件移送司法機關(guān)依法審理,并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光,對偷逃抗稅行為起到了警示作用,有效促進了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。
2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,提高服務質(zhì)量。
為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展,我局今年采取了切實有效的措施,為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進行自查自糾,邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在“內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會”上作了表態(tài)發(fā)言。二是進一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為,杜絕特權(quán)思想和“四亂”行為。三是健全了政務公開制度,大力推行“首問責任制”、“服務承諾制”,從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務質(zhì)量。
3、搞好稅法宣傳,創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。
今年,我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺、張貼標語、散發(fā)傳單等多種形式,除繼續(xù)對新《征管法》進行了宣傳外,還對“刮刮樂”發(fā)票和其它稅收知識進行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細則》公布后,我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進行了大張旗鼓的宣傳;還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會,貫徹學習新的《征管法實施細則》的內(nèi)容;組織了多期培訓班,包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共500多人參加了培訓;上門散發(fā)宣傳資料xx0多份,發(fā)放新《征管法實施細則》1500多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導班子講授稅法知識,使他們明白了稅收的特點及地方稅種的簡要知識,認識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站,擴大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動,使地稅法規(guī)日益深入人心,樹立了良好的地稅形象。
五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風,開展黨風廉政建設(shè)。
一年來,我局堅持圍繞稅收抓廉政,抓好廉政促稅收,加大責任追究,強化對“兩個權(quán)力”的監(jiān)督制約,使黨風廉政建設(shè)健康發(fā)展。
1、認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。
今年,我局始終堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導,黨政齊抓共管,分解目標,量化責任,認真執(zhí)行《廉政準則》相關(guān)制度,視責任重于泰山,視形象重于生命,一級做給一級看,一級帶著一級干,把黨風廉政建設(shè)落實到了實處。
2、加強教育,警鐘常鳴。
一年來,我局堅持了每周二、五政治學習制度,利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價值觀,發(fā)揚艱苦奮斗的作風,牢固樹立過緊日子的思想,珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力,警鐘長鳴,從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支,局機關(guān)設(shè)立了小伙房,來局指導工作的領(lǐng)導和來局辦事的客人一律到小伙房就餐;機關(guān)人員下基層做到同城不吃飯,下鄉(xiāng)不喝酒,誰違反就處理誰、追究誰;對于汽車,實行油票定額制度;經(jīng)費管理,除嚴格按照規(guī)定執(zhí)行外,局領(lǐng)導處處帶頭精打細算、緊縮開支,為干部職工樹立過緊日的榜樣。
3、建章立制,強化監(jiān)督。
對于廉政建設(shè),我局制定了嚴格的規(guī)章制度,并強調(diào)必須令行禁止,“言必信,行必果”,并強化監(jiān)督,使其成為碰不得的“高壓線”。
4、廉潔自律,有效監(jiān)督。
一年來,我局堅持了“廉潔自律民主生活會”制度,除自我評議外,還邀請了縣紀委的同志和社會各界人士參加,認真查擺有無不廉潔的行為和“四亂”問題,并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書1500份,對全局領(lǐng)導班子、黨員干部和專管員進行民意測驗和監(jiān)督,從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生,在全縣行風評議活動中,我局取得了第三名的好成績。
六、其他工作。
在日常工作中,全局上下對安全工作群防群治,全年沒發(fā)生治安案件和意外事故。
為使計劃生育工作萬無一失,主管局長和各基層單位齊抓共管,全局沒有違犯計劃生育政策的現(xiàn)象。
11月初,按照組織秩序,順利完成了黨總支的換屆工作;工會組織也通過民主選舉進行了換屆。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇十九
20__年,我局緊扣“全市領(lǐng)先,全省前列,全國一流”工作定位,扎實推進稅收征管改革、社會管理創(chuàng)新、稅務文化建設(shè)“三大工程”建設(shè),強化稅收職能,優(yōu)化納稅服務,深化改革創(chuàng)新,弘揚正文化,匯聚正能量,推進新發(fā)展,勇當先行區(qū),使全局各項建設(shè)取得了新成績。
一、發(fā)揮稅收職能作用,服務經(jīng)濟健康發(fā)展新格局進一步形成。
我局堅持以組織收入為中心,積極履行稅收職能,全力服務經(jīng)濟社會發(fā)展。累計組織地方稅收收入63.86億元,同比增長11.85%;實現(xiàn)一般預算收入53.71億元(含教育費附加和耕、契“兩稅”),同比增長9.32%,占市局下達年度計劃的50.11%,順利實現(xiàn)“雙過半”目標。
1、加大組織收入力度。利用稅收預測平臺、收入質(zhì)量監(jiān)控平臺、"四聯(lián)動"平臺以及重點稅源企業(yè)預測管理系統(tǒng),加強收入的全過程管理。圍繞重點行業(yè)、社會熱點開展實地調(diào)研,并形成稅收分析報告,客觀反映區(qū)域經(jīng)濟與地方稅收的內(nèi)在關(guān)系。加強與園區(qū)街道溝通聯(lián)系,及時收集掌握各類稅情,爭取政府部門對組織收入工作的支持。
2、加大稅政服務發(fā)展力度。做好稅收政策梳理,研究稅收政策與江寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對接點,發(fā)揮稅收政策對全區(qū)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的助推作用。加強重點行業(yè)跟蹤服務,開展金融保險業(yè)、勞務派遣公司等營業(yè)稅政策效應評價。做好高新技術(shù)企業(yè)、技術(shù)先進型服務企業(yè)、軟件企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等資格認定工作。定期走訪重點項目、行業(yè)協(xié)會、主管部門,突出做好對總部企業(yè)、“走出去”企業(yè)、上市公司、改組改制企業(yè)的稅收個性化服務。此外,向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導報送地方稅收與江寧經(jīng)濟發(fā)展、“營改增”擴容對江寧地方稅收影響以及上市公司個人限售股異地納稅問題等專題調(diào)研報告,受到區(qū)領(lǐng)導高度關(guān)注,其中周謙書記兩次作了批示。
3、加大稅收保障民生力度。積極落實支持中小企業(yè)發(fā)展、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障和促進民生發(fā)展的各項稅收優(yōu)惠政策,完善稅種優(yōu)惠政策后續(xù)管理,做好政策性搬遷、國企退出商品房領(lǐng)域、債務重組、小型微利企業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳輔導與落實,支持困難企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。同時,認真落實省、市局分稅種減免稅規(guī)程,規(guī)范減免稅管理。目前,已為1.27萬戶次納稅人減免稅收5.91億元。
二、調(diào)優(yōu)征管運行機制,稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展新動力進一步增強。
我局突出調(diào)優(yōu)稅收征管運行機制,不斷推進稅收管理轉(zhuǎn)型發(fā)展,積極提升稅收征管效能。
1、優(yōu)化征管機制。
按照省、市局深化改革要求,進一步完善符合我區(qū)發(fā)展要求及發(fā)展特點的新征管體系,最大限度發(fā)揮新體系功效。規(guī)范統(tǒng)一稅源管理崗位配置,實現(xiàn)業(yè)務工作在各稅源管理崗位間的科學安排和高效運轉(zhuǎn)。建立與新型征管體制要求相適應的業(yè)務工作任務統(tǒng)籌管理機制,促進機關(guān)管理方式轉(zhuǎn)變。此外,按照稅源分類分級管理方法,積極推進大企業(yè)互動式管理、小型企業(yè)警戒線管理、個體工商戶分類管理、委托代征單位信息化建設(shè)。
2、細化風險管理。
落實部門聯(lián)動機制,整合各部門涉稅信息,強化風險計劃統(tǒng)籌,提高計劃執(zhí)行規(guī)范性、及時性和準確性;參與全市風險指標動態(tài)管理,提高指標識別準確性和針對性;先行先用風險管理監(jiān)控平臺,加強風險管理流程控制,提高風險管理能力和應對能力。優(yōu)化風險評定崗人員配置,科學確定應對工作量,提高應對效率;貫徹風險應對辦法,進一步規(guī)范應對操作要求,提高應對質(zhì)量;加大復審、培訓和評價力度,提升干部應對素質(zhì)。以需求為導向,擴大第三方數(shù)據(jù)采集面,加強現(xiàn)有采集的第三方數(shù)據(jù)交換與整合,提升第三方數(shù)據(jù)的應用效能。推進重點稅源財務數(shù)據(jù)和風險應對中基礎(chǔ)信息核實的分析與監(jiān)控,完善數(shù)據(jù)質(zhì)量管理模式,提高系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)質(zhì)量。今年以來,推送279戶次中等級風險任務,應對入庫稅款5165.05萬元,同比增長459.97%。此外,按照市局新辦戶稅收風險管理工作要求,完成106戶新辦戶基本信息核實任務。
3、強化稅種管理。
落實營業(yè)稅申報管理辦法,加強營業(yè)稅申報基礎(chǔ)管理,強化建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、旅店業(yè)等營業(yè)稅稅源控管。提升建筑業(yè)預清算質(zhì)量,實行稅種聯(lián)動,強化對建筑業(yè)“甲供材”管理。密切關(guān)注營改增試點工作的推進情況,認真落實改革各項工作。規(guī)范企業(yè)所得稅匯繳環(huán)節(jié)管理,依托企業(yè)所得稅后續(xù)管理信息化平臺,深化企業(yè)所得稅后續(xù)管理,探索稅前扣除審核標準化管理,強化所得稅匯繳審核風險指標應用,提升匯繳審核、復審質(zhì)量。截止5月31日,圓滿完成企業(yè)所得稅匯算清繳申報工作,全局應匯繳企業(yè)所得稅戶6375戶(其中:查賬征收戶4510戶,核定征收戶1865戶),匯繳申報率達100%。加強自然人數(shù)據(jù)庫使用,完善高收入者個人所得稅管理機制,強化股權(quán)轉(zhuǎn)讓管理,推進外籍個人約談制度,利用外籍人員管理軟件提升外籍人員個稅扣繳質(zhì)量。今年以來征收個稅7。61億元,同比增長20.09%。規(guī)范土地增值稅管理,落實土地增值稅清算管理制度,做好二手房交易、土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓土地增值稅的征收和清算工作;實施“以地控稅”管理模式,推行房、土兩稅明細申報,強化兩稅的有效控管;推動契耕兩稅大集中全面上線,完善存量房估價體系。今年以來入庫土地增值稅3.41億元、房產(chǎn)稅1.05億元、城鎮(zhèn)土地使用稅8342萬元,同比分別增長25.13%、134.92%、220.11%,此外,入庫契稅1.36億元、耕占稅1016萬元。加強社保費欠費分類管理,規(guī)范各項代征基金費的征繳工作。組織入庫防洪保安基金168萬元,工會經(jīng)費659萬元,殘疾人保障金12萬元,區(qū)級社保征繳入庫11.69億元。
4、夯實征管基礎(chǔ)。
推進發(fā)票綜合改革,加強發(fā)票開具明細控制管理和發(fā)票信息獲取分析,開展部分行業(yè)發(fā)票專項治理,擴大推廣使用無號發(fā)票和手持稅控機,電子發(fā)票推廣率達100%。強化征管狀況監(jiān)控分析,積極配合市局完善指標體系,優(yōu)化評價機制。目前,各項征管指標在系統(tǒng)掛名靠前。開展納稅人基礎(chǔ)信息核實確認及稅務登記注銷復審工作,落實非正常戶分類管理措施,加強非正常戶管理,提高稅戶基礎(chǔ)信息準確性。深化國地稅聯(lián)合征管,利用國地稅聯(lián)合征管平臺,拓展聯(lián)合征管工作廣度和深度,定期開展國地稅稅務登記信息比對,清理國地稅疑點戶,提升稅務登記準確率和數(shù)據(jù)質(zhì)量。全面推廣應用省局電子檔案管理軟件,規(guī)范和加強業(yè)務檔案管理,推進檔案工作創(chuàng)新,加快數(shù)字化檔案室建設(shè)。
5、強化信息支撐。
利用發(fā)票監(jiān)控系統(tǒng)、稅源與征管狀況監(jiān)控平臺和國地稅聯(lián)合征管平臺等檢測系統(tǒng)實現(xiàn)對征管全過程、各環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。完善運維問題管理機制,加強硬件基礎(chǔ)設(shè)施管理,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全管理環(huán)境,降低系統(tǒng)運維壓力和運維風險。建立健全信息安全應急預案并開展應急演練,強化安全監(jiān)督與常態(tài)管理。未發(fā)生信息安全事故。
三、借助社會管理創(chuàng)新,征納關(guān)系和諧發(fā)展新空間進一步拓展。
我局充分發(fā)揮稅務部門在加強和創(chuàng)新社會管理中所肩負的重要職責,優(yōu)化納稅服務,促進征納和諧,服務和諧社會建設(shè)。
1、強化稅收宣傳。
加強與媒體溝通,創(chuàng)新宣傳形式,拓寬宣傳渠道,開展分類式稅法宣傳。利用“納稅人學?!?,對新辦納稅人開展宣傳;會同江寧高新園財政分局,聯(lián)合開展“財稅與青奧同行”宣傳活動;與南京曉莊學院聯(lián)合成立我省首個大學生納稅服務實踐基地和首家準納稅人學校;邀請__市稅收文化基地講解員,為江寧中專學校財會專業(yè)全體學生及其余專業(yè)學生代表400余人上稅收知識課;在全區(qū)31所中學開展稅收征文活動,共收到征文2967篇,上報市局80篇,其中8篇文章分別獲二、三等獎,我局和區(qū)教育局雙雙獲優(yōu)秀組織獎。
2、優(yōu)化辦稅服務。
開展納稅服務明星評比,嚴格執(zhí)行辦稅指引和崗位手冊,以及辦稅業(yè)務標準,規(guī)范辦稅服務。重視納稅人學校、納稅人之家等傳統(tǒng)渠道納稅人需求采集,加大納稅人需求管理系統(tǒng)推廣應用,開展需求分析,整合各類資源,完善服務機制,快速響應納稅人需求。
3、規(guī)范涉稅咨詢。
以知識庫和管理系統(tǒng)為依托,加強咨詢答復規(guī)范化管理,完善標準化答復流程,提升辦稅廳咨詢輔導水平。按照專業(yè)化要求,完善首問負責制、服務承諾制、教育培訓制等制度,提高咨詢技巧和稅收綜合業(yè)務水平。改進咨詢方式,從被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、從普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變、從淺層次服務向深層次服務轉(zhuǎn)變,提高咨詢的準確性和規(guī)范性。
4、深化維權(quán)服務。
強化“以納稅人需求為導向”的服務理念,落實納稅人訴求“一把手負責制”,認真做好市局轉(zhuǎn)辦的“12345”政府熱線服務工單的處理。建立重要辦稅事項快速反應通道,采取多種應對手段,切實維護納稅人合法權(quán)益。辦理各類涉稅服務工單118件,納稅人滿意率(含基本滿意率)達100%。
四、深化稅務文化建設(shè),組織個人協(xié)同發(fā)展新活力進一步激發(fā)。
我局大力實施“文化興稅”戰(zhàn)略,深入推進新時期稅務文化建設(shè),打造特色鮮明、社會廣泛認可的江寧地稅“正文化”品牌。
一是構(gòu)建全新格局。在對地稅組建以來“區(qū)內(nèi)爭先,系統(tǒng)爭創(chuàng)一流”、“兩個必爭”、“兩樹兩爭”和“兩個必爭,逢旗必奪”等不同時期目標理念的總結(jié)提升、系統(tǒng)完善和發(fā)展豐富的基礎(chǔ)上,正式確定了“正文化”的組織文化架構(gòu),確立了“全市領(lǐng)先,全省前列,全國一流”的組織愿景和“務實求進,奮勇當先”的組織精神,提煉了“明德修心,守正立行”的核心價值觀,明確了“忠誠履職,執(zhí)法為民,聚財為國,服務發(fā)展”的組織使命,并通過細化激勵、學習、領(lǐng)導、廉政、執(zhí)行、情感“六種文化理念”,進一步豐富“正文化”體系。同時,實施“正”文化品牌傳播戰(zhàn)略,在省、市局刊發(fā)??耐瑫r,在江蘇經(jīng)濟報作了大篇幅宣傳。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇二十
納稅服務是我國目前稅收征管中的一個重要內(nèi)容。近年來,隨著新征管模式的推行和稅制改革的深化,稅務機關(guān)在加強和優(yōu)化納稅服務方面進行了一定的探索和嘗試。今天本站小編給大家整理了稅務局個人。
希望對大家有所幫助。
時光荏苒,光陰似箭,2xx年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的一年,我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質(zhì)。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,主要學習了黨的xx大和黨的xx屆四中全會精神、鄧小平理論、黨風黨紀等,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。
精神上感覺更加充實。二是按照市局(公司)“”教育活動安排,認真學習、深入領(lǐng)會*局長、*局長的。
工作報告。
*局長在全市政治工作會議上的重要講話及盛市局(公司)教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流互相切磋,通過學習切實認識到“”教育活動非常及時非常必要非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務實、盡責盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
豐碑無語,行勝于言,總結(jié)是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的唯一標準。20xx年,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),牢記使命,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨。
回顧20xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。s010020xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:。
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面,我重點抓好"三個代表"的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的。
讀書筆記。
撰寫了1萬余字的心得體會使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面擠出點滴時間忙操練已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作熟悉了"金稅工程"基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務學習方面我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點積極參加培訓加緊自學做到學習有筆記認識有體會以不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系在工作、生活中,我始終堅持"誠心"待人,以"誠懇"感人,以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:。
首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。
二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。
三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份。
入黨志愿書。
因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠二是工作深度不夠有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低三是工作方法簡單有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
因縣局人事改革我有幸被分配到稽查局的工作在近一年的時間內(nèi)在縣局領(lǐng)導和稽查局鄧局長的正確指導和同志們的關(guān)心幫助下順利地完成了20xx年的稅收稽查工作?;仡欉@一年的工作我有取得成績的喜悅也有經(jīng)驗教訓的反思但更多的是切身感受到了組織溫暖得到了同志們的無私幫助。下面我將這一年的工作進行如下總結(jié):
20xx年我主要做了以下三個方面的工作:
一是按質(zhì)保量的完成了年初分配的稅收檢查計劃任務。在年初分配的計劃檢查和專項檢查名單中,由我主查的有4戶檢查名單,分別是藍山縣第一中學、藍山縣市政工程公司、藍山縣華陽鑄業(yè)工貿(mào)有限公司和個體戶陳學武,到去年12月底,我主查的4戶檢查戶的稅收檢查工作全部完成,除了市政工程公司下達了處罰決定書未繳清罰款外,其他3戶的稅款都上繳國庫,全年共計完成稅費17.98萬元,其中稅款15.45萬元,罰款1.45萬元,滯納金1.08萬元。完成了分配我給的稽查任務。
二是及時準確的完成向市稽查局上報各類報表工作。由于進地稅局以來,一直在稅收征收分局工作,我來稽查局的時間不長,對稅收稽查工作特別是稽查報表上報工作了解不夠,通過向局里其他同志虛心請教,在較短的時間內(nèi)進行了角色轉(zhuǎn)換,能夠很好地勝任稽查報表上報工作,基本上每月的月報表,季度報表和年報表都能及時準確的上報到市稽查局,特別是11月份的時候,去市局參加了稽查報表培訓,更加能夠得心應手的處理好各類報表工作。在上報各類報表和其他文書工作上做到了零差錯。
三是認真負責的做好稽查局經(jīng)費管理工作。來稽查局后,鄧局長安排我來具體管理經(jīng)費,在感謝領(lǐng)導信任的同時,我也感到了壓力巨大。經(jīng)費問題是除了稽查業(yè)務工作之外的一個大問題,經(jīng)費問題處理不好,會直接影響到我們稽查工作的正常開展。首先我是嚴格按制度辦事,實行發(fā)票報賬制,只有見到發(fā)票,見到領(lǐng)導簽字同意后才支付現(xiàn)金,預支現(xiàn)金需經(jīng)領(lǐng)導簽字同意,杜絕了打白條支錢的問題。其次是嚴格按縣局下發(fā)的經(jīng)費管理辦法行事,經(jīng)費的開支,預算也是按照縣局的文件辦事,沒有多列、虛列開支的情況。三是把好自律關(guān),領(lǐng)導把經(jīng)費交給我保管,是對我的信任和肯定,我也沒有辜負領(lǐng)導的期望,從未出現(xiàn)過挪用經(jīng)費、私用經(jīng)費的違法違紀情況。下半年市局來縣局搞的經(jīng)費檢查工作也沒出現(xiàn)票款不符的情況。我想在經(jīng)費問題這個大是大非問題上,我自知是經(jīng)得起組織考驗的。
在做好以上三個大方面工作的同時,我也未荒廢了自我的學習,思想政治上,深入學習黨的精神,對照檢查自己的工作并認真撰寫心得體會和做好學習筆記。在上級組織和領(lǐng)導的教導下,以《中華人民共和國公務員法》為準則,結(jié)合“朱子文化”,積極參與各項地稅文化活動建設(shè),勤奮好學、努力創(chuàng)新、愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,保障稽查工作服務質(zhì)量、維護地稅形象,圍繞“聚財為國、執(zhí)法為民”的核心價值觀,結(jié)合實際工作,樹立了正確的地稅觀。
業(yè)務上樹立終身學習的理念,刻苦學習,不斷積累,提高素質(zhì)。在實際工作中,我積極參與縣局安排的各項培訓、學習和各項知識競賽活動,不斷充實自己的業(yè)務知識,豐富自己的專業(yè)技能;在工作之余,我還盡量多地豐富和稅收業(yè)務相關(guān)的邊緣知識,如經(jīng)濟理論的學習,會計知識的學習,電腦實際操作的學習等,都為我的稽查服務工作提供了強大而有力的支撐。
在將近一年的工作中雖然說我取得了一定的成績,但也存在許多不足:一是學習不夠,對稅收法律、法規(guī)掌握得還不夠全面,對問題的研究還不夠深入;二是工作中依靠書本太多,有時過于死板,鉆牛角尖。針對這些問題在今后的工作、學習生活中我會注重學習的廣度和細度,爭取熟知各項稅收法律、法規(guī),認真研究,逐步以實際工作為主,靈活機動地發(fā)揮工作的能動性。
感謝一年以來,各級領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)心和幫助,相信通過不斷的努力,在未來的日子中,我一定能夠牢牢樹立自己的地稅觀,具備良好的地稅素質(zhì),成為一位優(yōu)秀的稅務稽查人員。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇二十一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
稅務局是主管稅收工作的政府機構(gòu),承擔所轄區(qū)域內(nèi)各項稅收、非稅收入征管等職責。下面小編給大家?guī)矶悇站謧€人工作總結(jié)范文,希望大家喜歡!
一年來,在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下,我認真學習,勤奮工作,使自己再思想上、業(yè)務上和能力上都有了很大的提高,現(xiàn)將一年來的工作學習情況做以總結(jié):
一、堅持思想政治學習,讓我的思想理論修養(yǎng)不斷得到提高。
我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位,并持之以恒的學習。為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”,以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀為根本,大力弘揚求真務實精神,始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),堅持解放思想、求真務實,嚴格執(zhí)行各項稅收法律法規(guī)和政策,不斷提高依法治稅、規(guī)范行政的意識。愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務、廉潔奉公,增強執(zhí)法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創(chuàng)新、效率、服務、責任觀念,進一步增強責任感和使命感,腳踏實地,埋頭苦干,做到稅收工作科學化、精細化,全面提高稅收工作質(zhì)量和效率,通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人身觀、價值觀,全面提高自身素質(zhì)和認識問題、解決問題的能力,做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。
二、刻苦鉆研業(yè)務,不斷提高工作技能。
人生在世,要安身立命,唯有學習最重要,我牢固樹立終身學習的觀點,也時時刻刻把學習作為提高自身業(yè)務素質(zhì)的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務學習,認真做好筆記,而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規(guī),熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識,刻苦鉆研現(xiàn)代科學技術(shù),使自己的知識結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。隨著時代的發(fā)展,科學技術(shù)日新月異,只有不斷拓寬視野、豐富累積知識,拼搏進取,不斷提高自己堅實的綜合業(yè)務素質(zhì)基礎(chǔ),才能跟上時代前進的步伐,不被時代淘汰,也才能勝任本職工作。
三、扎實工作,嚴格要求和約束自己。
以嚴格執(zhí)法、熱情服務為宗旨,堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度,遵守“稅務人員廉潔自律若干規(guī)定”、稅務干部“十五不準”之規(guī)定。發(fā)揚黨的實事求是,理論聯(lián)系實際的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,以全心全意為人明服務為宗旨,牢固樹立做人名群眾公仆意識,服從領(lǐng)導,團結(jié)同志,充分調(diào)動大家的積極性,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,一生自重,時時自省,不忘自勉,處處自警,做一名合格的稅務干部、做一個合格的共產(chǎn)黨員。我時刻提醒和告誡自己,要注意工作和生活上的小節(jié),無論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該做的事帶頭做,不該做的事不要做,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,堅持誠信待人、誠懇感人、誠實做人,以身作則,率先垂范。
四、存在不足。
今后要加強學習,完善自我,盡快適應新的崗位和工作環(huán)境,克服急躁情緒,調(diào)整工作方法,增強自己解決復雜問題的能力,嚴格執(zhí)法、熱情服務,做好本職工作。
五、今后的打算。
成績的取得,主要歸功于上級的正確領(lǐng)導,同時也是與大家的共同努力分不開的,實踐證明,只要不斷的總結(jié)經(jīng)驗、共同研究、科學合理的制定計劃,完成稅收任務不是太難的。今后,我要繼續(xù)加大工作力度,響應局里的各項號召,克服困難、團結(jié)一心,以堅韌不拔的精神,百折不撓的毅力,卓絕不懈的努力,信心百倍的工作,爭取早日完成上級下達的各項任務,用辛勤和汗水,做一個政治堅定、業(yè)務過硬、作風踏實、愛崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務干部。
按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導下,認真履行職責,積極做好服務領(lǐng)導、服務機關(guān)、服務基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導指示、批示交辦的事項等,較好地完成了各項工作任務。
一、在業(yè)務學習方面。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關(guān)文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的.。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領(lǐng)導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
20__年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領(lǐng)導決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機關(guān)建設(shè)整頓機關(guān)作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
自從從事統(tǒng)計工作以來,我學到了很多知識和經(jīng)驗,因為統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的領(lǐng)域,我由不懂到懂,由膚淺到深入,可以說這個過程是艱辛而漂亮的。做統(tǒng)計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值,而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,20__年很快過去,回顧一年的工作,有得有失,為了更好的做好今后的工作,總結(jié)今年的得失是十分有必要的,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
根據(jù)統(tǒng)計工作的要求,首先是敬業(yè)。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,即然選擇了這個崗位,就要全力以赴,盡職盡責地去完成。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍。統(tǒng)計是一項細致的工作,它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作。三是加強責任心。工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心.四是提高工作的效率。對我來說提高工作的效率就是要多學習,從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質(zhì),學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。
一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,也許不是太可能,但是想做到百分百的喜歡,就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,也就是說,既然我已經(jīng)選擇了這個崗位,我就應該義無反顧的投身其中,并體現(xiàn)自我的價值觀,許多事業(yè)有成的人,并不是太喜歡自己的工作,但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神,他們天天從事著平凡的工作,卻做出了不平凡的成績??上胫灰愀冻隽司蜁谢貓蟆?BR> 在這一年的工作中,難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過、焦慮過。每個人的工作任務在逐步繁重與細化,工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然法則中,假如自我消極、抱怨就會被淘汰。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,只是適時調(diào)整自己的心態(tài),尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到。工作時,首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,正確評估自己的能力和價值目標,并進行必要的心態(tài)調(diào)整,努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,對待工薪應有:得之不喜,失之不憂得態(tài)度,提高自己的抗干撓能力,有效轉(zhuǎn)移注重力,使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移、釋放、調(diào)整,消除緊張與疲憊。時刻保持求知向上的心,愛上工作,使工作變成生活的最大樂趣。
這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗,我時常在想因為這份工作,磨練了我的意志,體現(xiàn)了自我的價值。當靜下心來的時候,我會反思省悟,與諸多下崗失業(yè)者相比,感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂,因為快樂是乞求不到的,尋找工作的快樂,達到忘我的程度,工作的滿足感就會出現(xiàn),因為這時我們已經(jīng)忘記了時間,也就忘記了憂愁。快樂是因為你做了快樂的工作,當你把工作做好了,你對自己的行為感到滿足,你就會快樂。
回顧總結(jié)一年來工作,我要進一步明確自已的工作職責,緊緊圍繞全年工作目標,履行好工作職責,從全局的觀點出發(fā),增強服務意識,進一步提升統(tǒng)計服務水平。以“快、精、準”為目標,繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計工作,進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,做到準確、及時、全面完成統(tǒng)計任務。
_年,我部門在局黨委的正確領(lǐng)導下,瞄準年度總目標,堅持務實肯干、踏實認真的工作態(tài)度,秉承“干就干到最好、做就做到極致”的工作理念,較好的完成了材料起草、調(diào)研走訪、公務接待、年鑒編纂、會議保障、公文收發(fā)、檔案整理、信訪維穩(wěn)、車輛派遣等一系列工作,現(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、__年工作簡要回顧。
1、堅持常思善謀,扎實做好材料編撰工作。
一是以文輔政,當好參謀助手。及時、保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導講話稿、匯報材料的起草、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作,穩(wěn)步開展領(lǐng)導調(diào)研課題的材料收集等工作。全年共起草、編寫各類材料_余篇。二是深入一線,做好調(diào)研能手。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調(diào)研_次,開拓思路,總結(jié)提煉經(jīng)驗,有效助推了調(diào)研成果在領(lǐng)導決策中的轉(zhuǎn)化率。三是緊盯動態(tài),干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署,全面加強上下左右關(guān)系溝通,全方位、立體式地宣傳亮點特色,全面展示了我單位各個時期的重點工作情況。
2、堅持精益求精,扎實做好各項常規(guī)工作。
一是確保公文流轉(zhuǎn)到位。為保證政令暢通,堅持扎實工作,狠抓工作質(zhì)量和辦事效率,做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏,不斷提高服務質(zhì)量和服務水平,較好地發(fā)揮了傳導功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位。嚴格落實既定工作方針,穩(wěn)打穩(wěn)扎,圍繞“小事不出基層、大事不出機關(guān)”的工作目標,以耐心和細心化解為基礎(chǔ),認真做好群眾來信來訪工作,不斷提高信訪事項辦結(jié)率,降低重信重訪率,有效杜絕非正常上訪。全年受理信訪_件,均得到有效解決,為我單位科學發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位。根據(jù)我單位發(fā)展形勢,進一步修訂完善了檔案制度規(guī)定,確保了檔案工作有章可循,管理規(guī)范。
3、堅持勇挑重擔,扎實做好服務保障工作。
一是有禮守規(guī),開展公務接待。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費”的原則,嚴格落實中央八項規(guī)定的要求,協(xié)助財務部門從嚴從細制定《業(yè)務招待管理辦法》,從源頭上保證了公務接待的規(guī)范性、嚴肅性。安排專人按照“雙簽一審核、一事一審批”的原則,對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關(guān),確保公務接待始終合規(guī)合理運行。另一方面在接待群眾來訪,接洽基層人員到機關(guān)辦事時,做到多體諒基層,多提供便,多聽取意見。二是親力親為,做好會務保障。將“細心熱情、周到服務”貫穿會場布置、會前通知、會中服務、會后整理各個環(huán)節(jié),做到環(huán)環(huán)相扣、善始善終。三是嚴肅認真,完成年鑒編纂。牽頭組織機關(guān)各部門、各基層,按照行文標準,有序開展組稿工作,落實專人系統(tǒng)匯集、整理,歷經(jīng)_次修改、補充、完善,最終形成_頁的年鑒材料,為領(lǐng)導決策、促進發(fā)展、資政存史打下了堅實基礎(chǔ)。
二、存在的問題和不足。
1、主動工作、超前工作的意識還不強。
辦公室工作具有的工作任務重、實效要求高、職責覆蓋廣的客觀屬性,每天都伴有大量的事務性工作,始終處于忙碌的工作狀態(tài),但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務上,滿足于做好當前工作,缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考,主動工作、超前工作的意識不強、積極性不高。
2、創(chuàng)新服務、深層次服務還有所欠缺。
主要體現(xiàn)在公務接待、會務保障、來客接訪三個方面,服務保障效果徘徊于中游水平,局限于按章操作、按部就班,在精細化運作上還有進步的空間,在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi),深入研究如何創(chuàng)新服務、深層次服務的意識有待進一步加強。
3、制度落實,嚴格管理還不夠。
主要表現(xiàn)為有的部門習慣于通過電話要公文,辦公室工作人員礙于同事情面,未及時制止,造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,制度標準化落實、精細化落實的意識還不強。
三、20__年主要工作思路。
1、圍繞全局中心工作,跟進新思路、新建議。
一是進一步抓好調(diào)研。二是進一步做好參謀。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識,認真學習上級單位出臺的決策部署、重要文件,領(lǐng)會精神、掌握精髓,對單位的工作思路、業(yè)務指標、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù),努力成為領(lǐng)導決策的參謀部和智囊團。三是進一步用好督辦。針對可能出現(xiàn)的責任不落實、工作推進不力、執(zhí)行力低下等情況,結(jié)合工作任務需求,適時啟動督辦機制,細化任務、明確節(jié)點、掌控動態(tài)、及時反饋,確保有序推動、持續(xù)進展。力爭通過督辦,使各項工作得到最大程度的落實。
2、圍繞部門專項工作,提出新措施、新舉措。
一是嚴格公文管理。嚴格按照公文辦法和規(guī)定要求,突出規(guī)范性和嚴肅性,重點做好審核、編號工作,做到“格式關(guān)、質(zhì)量關(guān)”雙確保。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態(tài)長效工作緊抓不放,納入全年工作規(guī)劃,通過一線調(diào)研走訪、集中培訓、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措,加大各基層年鑒編纂培訓力度,切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力。三是加快檔案建設(shè)。按照信息化建設(shè)推進計劃,扎實開展檔案信息化錄入工作,指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則,深入開展檔案的規(guī)范錄入。
3、圍繞服務保障工作,拓寬新領(lǐng)域、新渠道。
將常見類型的服務保障工作流程以條目性規(guī)章機制的形式予以固化,并在實戰(zhàn)中不斷豐富完善,盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機制化制度,確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化,不因服務對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動,最大程度的保證服務效果。
__年辦公室全體成員堅持無私奉獻的精神、吃苦耐勞的作風,在圓滿完成各項繁重任務的前提下,正確處理了苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系,努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈、包容得起酸甜與苦辣,樹立了單位辦公室的良好形象和權(quán)威。20__年我們將繼續(xù)保持勤奮好學、團結(jié)向上、飽滿旺盛的精神風貌,努力養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學習習慣,不斷提升自我,切實擔負起上級領(lǐng)導和各級部門交付的重任,為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌!
根據(jù)分局支部分工,今年,我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、調(diào)研通訊、包保征管三組。一年來,在縣局黨組的正確領(lǐng)導下,依靠分局支部的密切配合,依靠分局全局干部的大力支持,和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗,我感到既充實,又欣慰,不僅和同志們加深了解,溝通了感情,建立了友誼,同時也獲得了許多有益的啟示,學到不少知識,工作能力也有所提高,通過扎實工作,完成了各項工作任務,總結(jié)如下:
1、堅持“一個原則”。
即上為領(lǐng)導分憂,下為同志服務的原則,并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調(diào)好各個方面的關(guān)系,抓好本職工作,對內(nèi)虛心學習,遇事不推不躲,不上交矛盾,有問題及時請示匯報,對外同各單位緊密團結(jié),積極協(xié)作,營造良好的外部環(huán)境,一切從分局的利益出發(fā)。
2、努力實現(xiàn)“三個做到”。
一是全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個關(guān)系,做到對上級要尊重;對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性、主動性;對待同級要多溝通、多交流,相互配合、親密合作;三是廉潔從政、樹立形象,清清白白做人,踏踏實實做事。
3、抓好機關(guān)管理工作,基礎(chǔ)建設(shè),給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
首先是環(huán)境美化。一是凈化,境干凈,地面、桌面衛(wèi)生整潔,環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,對分局院內(nèi)種植了草坪,進行了合理化布局,提高了機關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度,使各項工作有嚴格的操作程序,做到有章可循,有章必循,違章必究,執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理。分局所有征管資料納入微機管理,分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強,未有出現(xiàn)任何安全隱患。
4、抓好包保工作,確保完成任務。
某某鎮(zhèn)個體戶232戶,(其中:已辦證177戶:未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶,其中:正常戶5戶,停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大,經(jīng)濟不景氣,市場疲軟,完成任務有難度,我采取其他措施組織稅款5。7萬元,確保了稅收任務的完成。
5、相互配合,密切協(xié)作,做一些力所能及的事。
一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核,參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查,督促稅款及時入庫等。
6、扎實工作、廉潔自律。
首先是認真學習,做到勤政廉政,認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦,牢固樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,自覺加強黨性修養(yǎng),嚴格要求和約束自己,不斷增強拒腐防變能力。其次,學習稅務干部十五不準。二是注重工作和生活小節(jié),不論是八小時以內(nèi),還是八小時以外,一言一行嚴格要求自己,該作的事帶頭作,不該作的事不要作,不該去的地方不要去,不該說的話不要說,以身作則,率先垂范。最后潔身自好,警鐘長鳴。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒,把好政治關(guān),修煉人格品行,把好道德關(guān),堅持宗旨意識,過好權(quán)利關(guān),養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,不忘自律關(guān),廉潔奉公,踏踏實實工作。在社會主義市場經(jīng)濟下,經(jīng)受住各種考驗,一生自重,事事自省,處處自警,不忘自勉,做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。
7、工作中存在的不足。
雖然取得了一點微不足到的成績,我想這里面包含著縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著全體干部的心血和汗水,也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向。一是要提高業(yè)務水平。二是要加強學習,組織干部職工開展一些有益的競賽活動。三是工作要大膽主動,克服好人主義。
8、明年工作打算。
我將抓住機遇,緊緊圍繞稅收中心工作,求真務實,規(guī)范管理,加強兩個文明建設(shè),切實抓好以下幾個方面的工作:
1、大力組織收入,抓好包片工作,加強征管,堵塞漏洞,千方百計的完成各項稅費任務,嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤。堅持依法治稅,做到應收盡收。
3、加強政治業(yè)務學習,抓好干部職工業(yè)務培訓,提高干部隊伍素質(zhì)。
4、加強信息、調(diào)研和通訊報道工作,積極完成縣局下達的信息任務、調(diào)研任務,打造好分局自己的網(wǎng)站,宣傳推介分局,樹立良好的分局形象。
稅務局公務員個人工作總結(jié)篇二十二
優(yōu)秀作文推薦!一年來,我在管理二所xx所長的領(lǐng)導下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
為了適應新形勢下稅收工作需要,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學習了十九大精神,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進一步增強了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務的`宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,為勤政廉政打下堅實的基礎(chǔ)。
在業(yè)務上我認真學習了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識面,努力在學習中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動手,勤思考,勤聯(lián)系稅收工作和個人思想實際,做到學有所益,學有所獲,學有所為。
堅持每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標準嚴格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護地稅工作者形象。今年1月份,我從xx所調(diào)到管理二所工作,專門負責所內(nèi)東片稅務信息錄入工作,工作內(nèi)容是稅務登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。
工作特點是內(nèi)容比較單調(diào),但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經(jīng)濟性質(zhì)為個人獨資及合伙企業(yè)進行全員全額申報,按時完成全員全額申報對120戶進行逐戶輔導個人所得稅全員全額操作過程,與此同時,我僅用十天的時間對1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收。
11月份我經(jīng)過三個星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項稅收管理員平臺順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
團隊造就個體的團隊觀,盡心盡力,不折不扣地完成領(lǐng)導交給的工作任務,正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系,真正成為征管信息化連接紐帶。
通過一年的努力,我個人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時也存在著一定的不足,如:需要更及時、更深刻的學習和領(lǐng)會政治業(yè)務理論;理論聯(lián)系實際做得還不夠,有待于進一步提高;寫作能力應加強,需要進一步加強文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻而精彩的宗旨,發(fā)揚奉獻精神,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、團結(jié)勤奮頑強進取的稅務工作者,以實際行動貫徹精神。