總結是對過去所做所學的一個回顧,它能夠幫助我們發(fā)現不足并尋找改進的方法。寫總結時,我們應該避免片面和主觀的觀點,而是以客觀、中肯的態(tài)度來表達自己的看法和結論。通過對這些范文的分析和比較,我們可以更好地理解總結的重要性和作用。
季度護理質量工作總結篇一
病房各項護理評估落實到位,包括入院評估、生活自理能力評估和各種風險評估,表單記錄規(guī)范;內二科、內四科分組進行質控,效果較好,質控記錄體現持續(xù)質量改進;外一科各項記錄齊全,質控、培訓工作扎實有效。
1、護理評估:對患者進行護理評估后缺少相應的溝通交流,健康指導不到位;部分責任護士局限,缺乏護理診斷知識。
2、科室質控:多數科室質控不規(guī)范,未有重點,未針對科室安全隱患,缺乏專業(yè)性、連續(xù)性,個別流于形式。總之科室質控未解決科室實質性問題。
3、科室培訓:一是理論培訓內容簡單、不實用,考試形式單一,現場提問護士掌握不全;二是科室技術操作考試缺少考評記錄。
1、護士長管理力度不夠或者管理思路模糊;
2、護理人員業(yè)務能力、知識水平參差不齊;
3、護士長忙于事務性工作,對護理環(huán)節(jié)和細節(jié)質量缺乏一定的監(jiān)督;
4、護理人員協(xié)作精神差,與病人溝通交流不主動。
1、現場進行問題反饋,并以書面形式反饋至各科室,督促整改,5月份對整改效果進行跟蹤(包括護理評估、健康教育、科室質控和培訓)。
2、組織召開護理質量與安全管理委員會會議,議題是“如何做好科室質控,提高護理質量”。通過會議進一步強化科室質控,提高護士長管理意識,突出工作重點,定出科室質量指標,利用pdca的工作模式來實現護理質量不斷提升。
3、要求科室利用各種渠道對護士進行專業(yè)培訓:護士長每天提問責任護士(具體1—2個分管病人);帶教老師做好培訓和考核;護士晨會交班盡量脫稿,床頭交班主動匯報病人情況。
4、加強培訓。組織護理評估為基礎的知識講座,提高護士對護理評估重要性的認識;邀請上級醫(yī)院專家進行“護理持續(xù)質量改進”專題講座,進一步提高護士長科學管理水平。
季度護理質量工作總結篇二
xxxx年質量工作始終圍繞公司整體工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,以落實公司“兩會”工作部署為中心,健全質量管理網絡,落實安全管理職責,不斷持續(xù)改進iso9000質量體系,將各部門制定的相關安全制度和措施納入到質量體系文件和崗位規(guī)范中,促進安全管理。并進一步加強物資入庫檢驗工作,加大服務力度,以物資裝卸、試壓和倉儲為重點,強化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為全處生產經營工作的正常運行保駕護航。由于制度完善,責任明確到崗位,明確到人,全處職工的質量、安全防范意識都有很大的提高,實現了年度安全生產無事故。主要生產物資入庫檢測率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業(yè)、產品、服務質量事故,保證了全處安全生產和經營管理穩(wěn)步運行。
第四季度來,我們主要做了以下工作:
1、完善管理網絡,整章建制,把質量、安全職責落到實處。根據公司領導層的變動情況結合機構調整,及時調整了公司質量管理網絡,明確了各級人員的質量職責,對領導干部重點要害部位安全掛點進行及時調整。并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中,對組織的各種質量、安全活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴格按制度做好季度質量、安全及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監(jiān)督檢查,及時消除事故隱患和苗頭,對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,監(jiān)督現場整改422個,整改率達到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結合,促進全處人員的質量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現場作業(yè)管理,確保重點關鍵部位安全20xx年全國上下對質量、安全工作高度重視,上級相應加大了質量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質量安全工作提出了更高的標準和要求。質量安全工作方面我們重點抓好現場作業(yè)管理,把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控,嚴格落實操作流程,貫徹質量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務質量和安全生產的重中之重,定期不定期進行監(jiān)督檢查,確保了全部產品質量合格。保障了公司生產經營工作順利進行。
3、持續(xù)實施運行并不斷改進iso9000質量體系,保證安全工作不松懈為確保安全生產,滿足顧客需求,提高供應服務質量,在有效運行iso9000質量體系的同時,持續(xù)改進質量體系文件,根據iso9001-20xx標準的要求,修改完善了iso9000質量體系20xx版的質量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制,將崗位安全職責納入崗位規(guī)范,并進行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準,規(guī)范了行為。順利實施了iso9000質量體系標準20xx版轉版工作,目前整個質量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產奠定了良好的基礎。
4、嚴格執(zhí)行質量制度和體系文件,嚴把物資供應質量關,從源頭杜絕安全生產事故。要求供應部門嚴格執(zhí)行質量體系文件,加強物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關,利用信息網絡優(yōu)勢加強采購物資前期質量控制,大宗、關鍵和批量物資招標競價采購,加大直采比率,預防和減少不合格產品進入公司,全面落實采購物資質量終身負責制和采購合同履約追究制,保證采購產品質量。物資倉庫嚴把物資檢驗關,嚴格按規(guī)定做好物資入庫質量檢驗,所有到貨產品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗驗收率100%,全年委托質量檢驗162批次,發(fā)現不合格4批次,比上年度9批次下降56%。對入庫發(fā)現不合格產品按用戶要求及時處理,不合格產品后處理率達到100%,確保了供應物資質量。從源頭堵住了因為產品質量可能造成的安全生產事故。并要求生產服務部門對加工組裝、試壓混拌的產品嚴格進行工序質量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關,全年未發(fā)生一起質量問題。各部門按服務規(guī)范和承諾主動到各用戶單位,定期開展質量回訪,對產品存在的質量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認真調查分析,采取措施加以改進,并將結果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點,不斷改進服務質量,服務水平得以提升。確保了公司生產“安全、高效”進行。
5、廣泛動員,全員參與,積極開展質量安全宣傳教育活動根據今年機構調整和人員變動的實際情況,為了保證大家能盡快熟悉質量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質量體系管理員,每月組織一次質量體系管理員學習例會,組織學習體系文件,重點針對質量體系中存在的問題,需要協(xié)調的事宜等進行交流探討,傳達學習上級每月質量工作例會精神,由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位,保證人人熟悉質量體系,為體系的良好運行打好基礎。同時加強部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,取得了較好成績。并要求從自身做起,嚴格執(zhí)行辦公設備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質量管理方法,將有關書籍及時發(fā)放到相關人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質,達到了良好的效果。
6、協(xié)助抓好基層基礎管理工作,全力強化質量技術監(jiān)督和安全基礎工作。從重點要害部門和崗位入手,以落實現場“三標”“三好”和“5s”管理為標準,聯(lián)合開展檢查監(jiān)督,加強現場管理,促進安全和生產管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結合,清理了多年來存在的`驗收工作較為粗心、服務態(tài)度不達標的問題。同時對在用標準進行清理,采用國際標準和國外先進標準取代已不適用的標準,配置各種新標準103個,使公司職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和設備“十字”作業(yè)的自覺性提高,工作現場設備附件齊全,工具擺放整齊,各種標識牌醒目。
所有辦公室各種資料擺放有序,及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強,危機意識和主人翁思想更深了,全公司質量、安全管理逐步向現場規(guī)格化、工作程序化、行為標準化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。
幾點體會:
我公司的質量管理,發(fā)展到今天,主要是把質量安全工作始終納入領導的重要日程和安全管理目標。認真落實一把手負責制,無論是公司還是基層單位,各級領導都親自過問,定期進行工作匯報,對于重大隱患的治理和不合格項,公司領導親自過問。特別是基礎管理、建章建制方面,根據各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
為了加強安全重點要害部位的管理,預防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎工作檢查一并考核。做到了主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的管理程序,并嚴格履行“誰主管,誰負責”原則,建立健全了各級質量管理網絡和安全管理責任制。
在完善質量體系的基礎上,建立健全了公司各崗位的安全責任制。從而保障了在生產操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經過實踐,證明我們的措施是得力的,管理是到位的,盡管在諸多不利條件下,做到了無一起事故的發(fā)生,為生產建設起到了保駕護航的作用。
根據我公司的生產特性,我們在每次檢查考核中,對安全隱患檢查整改方面,采取非常主動方式,從全員、全方位、全過程的檢查,到極力消除隱患的整改,本著隱患整改“三不推”的原則即:崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生正是由于全公司在質量、安全工作方面嚴格要求,規(guī)范運做,因而我們的工作得到了職工的肯定,全公司一年來未發(fā)生一起因質量管理引發(fā)的安全責任事故。
在新的一年,我們將發(fā)揚成績,尋找差距,不斷努力,繼續(xù)一如繼往的干好本職工作,抓好質量管理和服務工作,配合安全管理,為全面完成全公司既定目標而奮斗。
季度護理質量工作總結篇三
xxxx年的第一季度,我公司安全生產工作在總公司及行管部門領導關心和指導下,健康有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大交通安全事故。我公司全體職工認真貫徹落實總公司安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產理念,廣泛深入地開展安全生產工作,確保了我公司各項工作的順利進行,下面就這三個月來我公司的安全生產工作情況匯報如下:
為進一步做好我公司的安全生產工作,切實加強我公司對安全生產工作的領導,公司領導把安全工作列入重要議事日程,由公司領導直接抓,安全管理部具體抓,各部門負責人、全體管理人員具體分工負責組織實施,全面深入地開展我公司的安全工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
根據總公司及行管部門的要求,我們建立健全了安全生產管理體系,加強了領導管理,分工明確。安全管理部全面負責我公司安全生產工作。我公司安全管理小組作為安全生產工作的職能部門,充分發(fā)揮了安全領導小組的作用,健全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎管理工作,強化了安全生產責任制的落實,明確各部門的安全責任。
安全教育工作絕不是可有可無的一門工作,我們安全工作的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預防為主”的.前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況,公司組織人員進行崗前培訓,使其明白各項安全工作的相關規(guī)定及要求,增強全員安全生產法制觀念和自我保護意識,強化其責任心。
一是公司各部門每月都進行一次安全隱患自查,并將自查結果上報安全管理部。在第一季度中,由安全生產領導小組具體負責進行安全檢查,未發(fā)現安全隱患,還對辦公設備、車輛等進行檢查。所有設備運行正常,確保了安全設施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點檢查了車輛安全,并對管理人員和駕駛人員進行再教育,要求他們定期對車輛進行檢查、維護和保養(yǎng),駕駛人員嚴格遵守交通規(guī)則,安全駕駛。
xxxx年度安全生產工作方面我公司取得了比較好的成績,我們應該再接再厲,但在一季度中我們有少許的松懈,今后將緊抓安全工作,實實在在的把安全生產工作抓到底,確保更好地完成各項工作任務。
1、進一步提高認識,增強緊迫感、責任感,鼓足信心,加強領導,切實完成全年各項安全生產工作目標任務,為全年的安全生產工作打下堅實的基礎。
2、定期召開安全生產工作會議,開展定期或不定期的安全工作檢查。
3、組織開展好春季大風天安全生產檢查和“五一”期間的安全生產工作,把安全生產工作抓緊抓實,認真組織開展安全生產大檢查,做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作,嚴格崗位責任,及時組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況,嚴防重特大事故的發(fā)生。
季度護理質量工作總結篇四
xxxx年第三季度安全生產工作主要在生產現場安全管理、特種設備年審、安全培訓和預防臺風等方面開展工作。其中安全生產管理工作有一定起色,但也存在需要重視的問題?,F從以下幾個方面進行總結:
針對本季度酷暑高溫、生產繁忙的現實,公司加強日常的生產現場安全管理工作,各分廠相應出臺管理措施;我司還迎接上級管理部門在高溫季節(jié)對生產一線的慰問。生產現場因產品的生產工藝需要,形成了由生產設備、起重運輸設備、物料、工位器具、動力以及勞動者等要素形成的立體的、空間交叉的動態(tài)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的有序運行,能為產品的產出提供保證。
一旦系統(tǒng)的某一要素出現問題,將有可能導致事故的發(fā)生。安全巡查中曾發(fā)現一條拖在地面上的臨時線因附近的水泵漏水而被泡在水里,這一典型的安全隱患被及時發(fā)現并責令立即整改。這一隱患可導致一個完全可能發(fā)生的事實:一旦臨時線漏電、水泵漏水與人員接觸同時發(fā)生,事故將隨時發(fā)生。因此,生產現場的日常安全管理工作尤為重要,必須堅持多層次、全方位、全天候的監(jiān)管。
今年于第三季度應按規(guī)定實行年審的特種設備有橋式起重機30臺,叉車5臺,為了配合市特種設備檢測檢驗所工作,不給車間生產造成過多的影響,其中要求在一天內檢測完畢的有橋式起重機28臺,叉車5臺??紤]到其中有的橋式起重機因生產設備和工藝布局的`調整,被移裝其他車間,影響檢測效率,生產部事先將每一臺橋式起重機的規(guī)格型號、編號、噸位、原安裝地等信息交給生產單位,以便生產單位做好先期準備工作。
年審工作實施當天,市特種設備檢測檢驗所工作人員分成幾個小組到現場同時進行檢測,由于準備工作比較充分,我司與特檢所配合默契,結果是按計劃和進度完成了任務。這次年審發(fā)現的典型問題如下:橋式起重機:手控器吊繩缺失、大車限位器不靈、噸位標識缺失、鋼絲繩縮徑或斷絲等。叉車:車胎割裂、燈具不全等。
以上問題已由使用單位按進度完成整改,并將整改結果按要求書面反饋到市特檢所。
繼續(xù)做好“安全生產白日督查專項行動”工作,確保奧運期間的安全生產形勢和和諧的社會環(huán)境,按時向集團上報安全生產白日督查專項行動工作報告,上報關于“應急預案體系建設”、“安全隱患排查治理”、“專項數據信息統(tǒng)計”三項材料,進行國慶節(jié)前的安全生產檢查和隱患整改工作。本季度對各類職工進行安全生產教育培訓67人次,其中“三級教育”29人次,“應急預案”電化教育35人次,應集團安排,參加“安全生產隱患排查、預警信息平臺技術與事故應急處理”培訓3人次。在《內部簡訊》刊出安全生產管理文稿8篇,在內部網絡上傳安全生產相關文件3篇。其中,于八月份刊出關于“工傷頻發(fā)的預警”文章,提醒廣大職工在工傷高發(fā)期提高安全意識,注意勞動安全。此外,為各單位的新增設備配置了《安全操作規(guī)程》圖框20件。
我司針對本季度關于各來襲臺風的預報,修復門窗、加固屋頂、清理溝渠、查修電路、備好防汛物資,做好防風、防澇等工作,并由生產部牽頭,巡查、監(jiān)督各單位的各項準備工作。幾次臺風和暴雨雖然有驚無險,但防備工作卻是萬萬不可松懈的。
參照地方政府關于“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作的要求,宣傳“營造安全環(huán)境、創(chuàng)建平安企業(yè)”的思想,整合本單位工會、安全生產、治安保衛(wèi)、人力資源等綜合管理力量,結合地方政府綜合治理機構和行業(yè)管理機構作用,共同營造平安和諧的企業(yè)環(huán)境和社會氛圍。
總之,本季度的安全生產管理工作,遵照年安全生產工作計劃,加強安全生產工作監(jiān)管、培訓新職工、搞好特種設備年審和隱患整改工作,特別是開展“安全生產百日督查專項行動”,并將安全生產工作信息及時上報,整個安全生產管理工作做得比較到位。但是有些問題需要引起足夠的關注。
一是八月份的工傷發(fā)生次數達到了歷史最高頻數,雖然都是輕傷,但集中表現了工位器具管理缺陷、執(zhí)行安全操作規(guī)程不到位等問題,應進一步加強三級安全教育。
二是生產任務相對飽滿時,有的生產現場擁擠、雜亂,工件占道現象突出,應該引起足夠的重視。
季度護理質量工作總結篇五
我院為加強護理質量管理,保障醫(yī)療護理安全,提高社會及患者對護理服務的滿意度,于20xx年成立了護理質量控制委員會, 20xx年修訂并完善了護理質量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題?,F將20xx年工作總結如下:
優(yōu)質護理服務的開展始于20xx年7月,由最初的內科逐漸在80%以上科室開展,護理服務理念改變了,護理質量提高了,醫(yī)患關系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;A護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現臟亂差現象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
行質量檢查,把護理質量的核心制度和流程納入質量檢查內容:查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程;(二)督促各科室根據本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高?;颊哌M行入院評估;20xx年1-11月份收治病人總數:17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室
3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
護理部
20xx年11月12日
季度護理質量工作總結篇六
20xx年修訂并完善了護理質量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題。現將20xx年工作總結如下:
優(yōu)質護理服務的開展始于20xx年
7月,由最初的內科逐漸在80%以上科室開展,護理服務理念改變了,護理質量提高了,醫(yī)患關系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;A護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現臟亂差現象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
(二)督促各科室根據本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。
對高?;颊哌M行入院評估;20xx年1-11月份收治病人總數:17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;
質管會經過開會討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。
護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
季度護理質量工作總結篇七
xxxx年第三季度,在公司領導的正確領導和科學決策下,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認真貫徹上級有關安全生產的文件、會議精神,積極開展各項安全工作,切實將安全工作當作頭等大事來抓,實現了公司安全平穩(wěn)運行。三季度主要做了以下工作:
1、建立完善了安全質量標準化管理辦法、安全質量標準化檢查辦法、安全質量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、班前隱患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理長效機制,各專業(yè)培訓內容由分管副礦長或副總工程師進行強化責任落實。本次培訓完畢后,按專業(yè)進行了考試,對考試未通過者進行了在培訓及補考,只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強安全隱患排查和集中清理整頓工作,每月逢“10”日,組織相關職能科室對井上、下進行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現場進行突擊檢查,使員工時時刻刻繃緊安全弦,有效遏制“三違”現象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質量標準化檢查,員工嚴格按照規(guī)范操作,堅持文明生產,極大地改善了工作環(huán)境,推進煤礦安全質量標準化標準達標的進程。
三是認真落實安全員現場跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點安全生產環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的`問題和隱患,及時召開專題會議,逐一落實責任領導、責任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規(guī)定》追究相關人員責任,確保安全隱患整改落實到位,保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過此次培訓,我礦達到了煤礦安全質量標準化2級礦井,為我公司安全教育培訓工作打下了良好的基礎,以達到一級質量標準化礦井為奮斗目標。
季度護理質量工作總結篇八
護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“中醫(yī)醫(yī)院管理年考核評價”為工作目標,不斷完善護理績效考核細則,積極深化優(yōu)質護理服務工作。
1、建立健全護理質量管理組織,實行院、科二級質控,各質控組織定期活動,加強護理質量管理,促進護理質量持續(xù)改進。
2、加強制度管理,進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質量標準等,并組織實施,重點抓好落實工作。
3、制訂護理質量管理方案和護理質控計劃,并組織實施。
4、制訂護理質量管理目標及護理質量評價標準,并組織實施。
5、各級護理管理人員及各級質控組織認真履行職責,抓好管轄部門護理質控工作。
6、院、科二級質控組織定期開展活動,護理部組織院質控小組每月進行全院護理質量檢查一次,平時隨機抽查,并把質控情況進行反饋,針對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復查整改效果,每月做好質控小結,加強環(huán)節(jié)質量管理。
7、科室質控組織每半月進行一次自查自評,護士長平時隨機抽查,每月進行一次質控小結,對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復查整改效果,達到質量管理成效。
8、加強全院護理質量監(jiān)控工作,院質控組織每季召開質控專題會議,進行護理質量評價、分析,總結、交流經驗,達到互相促進,共同提高的目的。
9、加強薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,堅持護士長夜查房制度,檢查、指導、協(xié)助夜班護士工作,檢查督促危重病人護理措施的落實。
10、強化護理人員質量意識,提高護理人員自我質量控制的自覺性,嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護理安全,嚴格執(zhí)行查對制度,無重大護理差錯事故發(fā)生。
11、建立護理人員考核評價機制,各科室護士長每月對本科室護理人員考核評價一次,護理部每月對護士長考核評價一次。
12、加強護理信息管理。各科室認真做好各種數據的統(tǒng)計、上報工作,掌握全院護理動態(tài),注重信息的收集、分析、研究、總結,注重質量內涵建設,達到質量管理成效。
13、護理質量控制指標達標情況:
(1)基礎護理合格率100%;
(2)特、一級護理合格率100%;
(3)護理文件書寫合格率100%
(4)急救物品完好率100%
(5)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%;
(6)病區(qū)管理工作質量合格率100%;
(7)消毒隔離工作質量合格率100%;
(8)護理服務質量滿意度96.7%;
(9)壓褥發(fā)生次數為“0”;
(10)嚴重護理差錯事故發(fā)生次數為“0”。
一是改變護理部督查質控方式,從以過程為導向轉變?yōu)橐越Y果為導向,將以前定期全院巡查模式改為針對性蹲點、抽查、暗訪等靈活的方式,從而集中力量加強薄弱科室和薄弱環(huán)節(jié)的整改。
季度護理質量工作總結篇九
xxxx年第一季度,部緊緊圍繞公司質量管理體系文件的要求及部門20xx年質量工作計劃開展各項質量管理活動,現將部第一季度質量工作總結如下:
1、部門相關指導書及流程的完善和理順工作:針對目前部門存在的流程不順暢等問題,部門對再次指導書及流程進行完善和理順,使各項工作更加順利的開展。
2、按時對部門進行業(yè)績報告的評價工作:目前廠家及供應商在度等方面都能滿足公司生產要求。
3、制定部門質量工作計劃及策劃部門質量目標工作:根據公司安排適時制定部門質量工作計劃及策劃部門質量目標。
1、把好入庫質量關:組織做好物資來貨的自檢、報驗及質量問題的反饋跟蹤處理工作,配合做好a、b類物資的檢驗及的檢驗工作,并完成各取樣送檢及的取樣送檢工作。一季度共報驗10583項,報驗合格10564項,報驗合格率為99.82%。
2、做好過程中的自主質量管理工作,確保工作質量:根據《程序》和《控制程序》要求做好各類物資的工作,并根據《控制程序》要求做好交接工作。
3、積極開展的專項檢查工作:針對部門的特殊性,部門從一季度起每兩周進行一次的專項檢查工作,檢查以質量整改單形式要求整改。截止一季度末,共組織專項檢查3次,發(fā)出整改單7張,閉環(huán)6張,閉環(huán)率為85.71%。
4、進一步加強對質量問題的處理跟蹤力度,對出現質量問題的物資進行列表跟蹤并適時更新,對出現質量問題較頻繁的供應商提出預警。一季度,共發(fā)出34張質量反饋單,閉環(huán)23張,閉環(huán)率為67.64%。
5、配合部進行質量檢驗工作:一季度發(fā)生一起公司供貨的不符合技術協(xié)議事故,已責成廠家退貨并要求廠家索賠。
6、組織做好質量問題的.處理及索賠工作:針對前期質量問題的處理相對滯后且處理后得不到有效的賠償,部門組織部、部及部等部門進一步完善了發(fā)生質量問題后的處理及處理后向廠家索賠的程序。
7、證書管理工作:一季度共完成1640張證書的追繳及整理移交工作。
8、組織做好qc活動小組成果匯報材料的收集及組織匯報工作。
9、做好部門月度質量指標統(tǒng)計工作,堅持做好質量專項檢查及每月質量例會工作。
1、來貨檢驗方面由于圖紙修改而未及時通知制作廠家而導致退貨現象時有發(fā)生,造成重復工作和人財物力的浪費。
2、方面有待進一步加強。
1、建議相關部門在圖紙修改時能及時通知制作廠家更換圖紙。
2、各相關單位加強對的宣傳及培訓,室繼續(xù)加強對的檢查力度。
季度護理質量工作總結篇十
我院為加強護理質量管理,保障醫(yī)療護理安全,提高社會及患者對護理服務的滿意度,于20xx年成立了護理質量控制委員會,20xx年修訂并完善了護理質量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題?,F將20xx年工作總結如下:
在院級領導指導下,實行護理部主任責任制,實行護理部—片區(qū)護士長—病區(qū)護士長三級質量管理,質控管理委員會成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質檢小組每月抽查兩次,護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理,護士長管理,基礎護理、等級護理、急救藥品物品等指標進行考核;病區(qū)實行護士長責任制,質控由科室質控小組負責執(zhí)行,并有記錄。質量管理委員會成員定期召開會議,總結質量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進及護士長管理考核重點。
優(yōu)質護理服務的開展始于20xx年7月,由最初的內科逐漸在80%以上科室開展,護理服務理念改變了,護理質量提高了,醫(yī)患關系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高。基安全質量管理工作總結礎護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現臟亂差現象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
(二)督促各科室根據本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高危患者進行入院評估;20xx年1-11月份收治病人總數:17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;質管會經過開會討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。
護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
季度護理質量工作總結篇十一
組長:xx。
副組長:xxx。
委員:xxxxxxx。
1、完善醫(yī)療護理質量與安全管理小組工作職責,工作計劃和工作記錄。
2、完善各項規(guī)章制度,崗位職責和相關技術規(guī)范,操作流程。
3、進行護理質量與安全管理培訓與教育。
4、護理質量安全小組要定期對社區(qū)護理安全進行自查、評估、分析和整改。
季度護理質量工作總結篇十二
為進一步提高科室護理質量與安全管理工作質量,現將內科20xx年度上半年護理質量與安全管理小組的工作進行總結。
在上級領導指導下,科室質量與安全管理小組依照質控標準,結合本科室的實際情況進行全面質控。以便及時發(fā)現工作中的問題,及時改進,持續(xù)提高護理質量。
針對薄弱環(huán)節(jié),做好重點督促檢查工作。學習醫(yī)院有關手術室護理質量與安全管理的相關規(guī)章制度。
科室護理質量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫(yī)療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質控。發(fā)現問題,分析原因,提出整改措施,進行總結分析。并定期向有關部門匯報質控小組活動情況。
1、護理文書書寫欠認真,相關工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時流于形式,未認真檢查。
3、勞動紀律有時松散,出現個別人員早會遲到現象
4、病理標本管理不規(guī)范。
5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個別急癥病人未佩戴腕帶。
1、護士年輕化,專業(yè)知識薄弱
2、高危病人管理,意識不強,
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理,嚴格仔細交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。
4、加強工作責任心的鍛煉,加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度,獎懲舉。
內科質量控制小組
20xx年6月
季度護理質量工作總結篇十三
制定安全檢查方案,于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知。要求各部門做好對設施設備運行情況自查及其安全隱患的排查,對部門職工思想動態(tài)了解;于節(jié)日前夕,有院主要領導負責組成院檢查組,對全院各部門的安全工作開展檢查。通過對院重點場所、重點部門、重點設備進行檢查,發(fā)現的問題及時整改。同時,對各種特種設備進行認真檢查,保證節(jié)日安全。
季度護理質量工作總結篇十四
護理安全與患者的生命息息相關,護理服務面對的是需要救治和幫助的群體,在工作中出現任何失誤,都可能給患者造成不可估量的損失,甚至承擔法律后果。這就要求我們護理工作做到防范于未然。
一年來,我社區(qū)狠抓各個護理工作環(huán)節(jié),提高護理質量安全,使差錯事故發(fā)生率降低至最低點,患者滿意度不斷提高。現將總結如下。
季度護理質量工作總結篇十五
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理,嚴格仔細交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。
4、加強工作責任心的鍛煉,加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度,獎懲舉措。
季度護理質量工作總結篇十六
(二)督促各科室根據本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。
對高危患者進行入院評估;20xx年1-11月份收治病人總數:17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;
質管會經過開會討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
季度護理質量工作總結篇十七
為了加強醫(yī)療質量管理,集團董事會于20xx年4月12日上午對石家莊長城醫(yī)院進行了醫(yī)療質量大檢查。我院成立兩個質量檢查組,分別對我院的醫(yī)療、護理進行全方位大檢查,現將護理部分工作檢查結果匯報如下:
檢查內容分為:病房管理、搶救藥品、搶救設備管理、消毒隔離管理、護理表格書寫、護理差錯事故登記及上報等幾項內容。
季度護理質量工作總結篇十八
科室護理質量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫(yī)療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質控。發(fā)現問題,分析原因,提出整改措施,進行總結分析。并定期向有關部門匯報質控小組活動情況。
季度護理質量工作總結篇一
病房各項護理評估落實到位,包括入院評估、生活自理能力評估和各種風險評估,表單記錄規(guī)范;內二科、內四科分組進行質控,效果較好,質控記錄體現持續(xù)質量改進;外一科各項記錄齊全,質控、培訓工作扎實有效。
1、護理評估:對患者進行護理評估后缺少相應的溝通交流,健康指導不到位;部分責任護士局限,缺乏護理診斷知識。
2、科室質控:多數科室質控不規(guī)范,未有重點,未針對科室安全隱患,缺乏專業(yè)性、連續(xù)性,個別流于形式。總之科室質控未解決科室實質性問題。
3、科室培訓:一是理論培訓內容簡單、不實用,考試形式單一,現場提問護士掌握不全;二是科室技術操作考試缺少考評記錄。
1、護士長管理力度不夠或者管理思路模糊;
2、護理人員業(yè)務能力、知識水平參差不齊;
3、護士長忙于事務性工作,對護理環(huán)節(jié)和細節(jié)質量缺乏一定的監(jiān)督;
4、護理人員協(xié)作精神差,與病人溝通交流不主動。
1、現場進行問題反饋,并以書面形式反饋至各科室,督促整改,5月份對整改效果進行跟蹤(包括護理評估、健康教育、科室質控和培訓)。
2、組織召開護理質量與安全管理委員會會議,議題是“如何做好科室質控,提高護理質量”。通過會議進一步強化科室質控,提高護士長管理意識,突出工作重點,定出科室質量指標,利用pdca的工作模式來實現護理質量不斷提升。
3、要求科室利用各種渠道對護士進行專業(yè)培訓:護士長每天提問責任護士(具體1—2個分管病人);帶教老師做好培訓和考核;護士晨會交班盡量脫稿,床頭交班主動匯報病人情況。
4、加強培訓。組織護理評估為基礎的知識講座,提高護士對護理評估重要性的認識;邀請上級醫(yī)院專家進行“護理持續(xù)質量改進”專題講座,進一步提高護士長科學管理水平。
季度護理質量工作總結篇二
xxxx年質量工作始終圍繞公司整體工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,以落實公司“兩會”工作部署為中心,健全質量管理網絡,落實安全管理職責,不斷持續(xù)改進iso9000質量體系,將各部門制定的相關安全制度和措施納入到質量體系文件和崗位規(guī)范中,促進安全管理。并進一步加強物資入庫檢驗工作,加大服務力度,以物資裝卸、試壓和倉儲為重點,強化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為全處生產經營工作的正常運行保駕護航。由于制度完善,責任明確到崗位,明確到人,全處職工的質量、安全防范意識都有很大的提高,實現了年度安全生產無事故。主要生產物資入庫檢測率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業(yè)、產品、服務質量事故,保證了全處安全生產和經營管理穩(wěn)步運行。
第四季度來,我們主要做了以下工作:
1、完善管理網絡,整章建制,把質量、安全職責落到實處。根據公司領導層的變動情況結合機構調整,及時調整了公司質量管理網絡,明確了各級人員的質量職責,對領導干部重點要害部位安全掛點進行及時調整。并根據公司安全生產的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質量管理的具體工作中,對組織的各種質量、安全活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴格按制度做好季度質量、安全及基礎工作檢查考核兌現工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結合的監(jiān)督檢查,及時消除事故隱患和苗頭,對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,監(jiān)督現場整改422個,整改率達到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結合,促進全處人員的質量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。
2、強化現場作業(yè)管理,確保重點關鍵部位安全20xx年全國上下對質量、安全工作高度重視,上級相應加大了質量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質量安全工作提出了更高的標準和要求。質量安全工作方面我們重點抓好現場作業(yè)管理,把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控,嚴格落實操作流程,貫徹質量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務質量和安全生產的重中之重,定期不定期進行監(jiān)督檢查,確保了全部產品質量合格。保障了公司生產經營工作順利進行。
3、持續(xù)實施運行并不斷改進iso9000質量體系,保證安全工作不松懈為確保安全生產,滿足顧客需求,提高供應服務質量,在有效運行iso9000質量體系的同時,持續(xù)改進質量體系文件,根據iso9001-20xx標準的要求,修改完善了iso9000質量體系20xx版的質量手冊、24個程序文件43個管理標準和102個崗位責任制,將崗位安全職責納入崗位規(guī)范,并進行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準,規(guī)范了行為。順利實施了iso9000質量體系標準20xx版轉版工作,目前整個質量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產奠定了良好的基礎。
4、嚴格執(zhí)行質量制度和體系文件,嚴把物資供應質量關,從源頭杜絕安全生產事故。要求供應部門嚴格執(zhí)行質量體系文件,加強物資采購審批和合同履約過程監(jiān)控,從物資采購訂貨源頭把關,利用信息網絡優(yōu)勢加強采購物資前期質量控制,大宗、關鍵和批量物資招標競價采購,加大直采比率,預防和減少不合格產品進入公司,全面落實采購物資質量終身負責制和采購合同履約追究制,保證采購產品質量。物資倉庫嚴把物資檢驗關,嚴格按規(guī)定做好物資入庫質量檢驗,所有到貨產品全部進行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗驗收率100%,全年委托質量檢驗162批次,發(fā)現不合格4批次,比上年度9批次下降56%。對入庫發(fā)現不合格產品按用戶要求及時處理,不合格產品后處理率達到100%,確保了供應物資質量。從源頭堵住了因為產品質量可能造成的安全生產事故。并要求生產服務部門對加工組裝、試壓混拌的產品嚴格進行工序質量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關,全年未發(fā)生一起質量問題。各部門按服務規(guī)范和承諾主動到各用戶單位,定期開展質量回訪,對產品存在的質量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認真調查分析,采取措施加以改進,并將結果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關注為焦點,不斷改進服務質量,服務水平得以提升。確保了公司生產“安全、高效”進行。
5、廣泛動員,全員參與,積極開展質量安全宣傳教育活動根據今年機構調整和人員變動的實際情況,為了保證大家能盡快熟悉質量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質量體系管理員,每月組織一次質量體系管理員學習例會,組織學習體系文件,重點針對質量體系中存在的問題,需要協(xié)調的事宜等進行交流探討,傳達學習上級每月質量工作例會精神,由體系管理員將有關精神傳達到本部門及各崗位,保證人人熟悉質量體系,為體系的良好運行打好基礎。同時加強部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,取得了較好成績。并要求從自身做起,嚴格執(zhí)行辦公設備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質量管理方法,將有關書籍及時發(fā)放到相關人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質,達到了良好的效果。
6、協(xié)助抓好基層基礎管理工作,全力強化質量技術監(jiān)督和安全基礎工作。從重點要害部門和崗位入手,以落實現場“三標”“三好”和“5s”管理為標準,聯(lián)合開展檢查監(jiān)督,加強現場管理,促進安全和生產管理水平不斷上臺階。通過集中整頓和日常檢查相結合,清理了多年來存在的`驗收工作較為粗心、服務態(tài)度不達標的問題。同時對在用標準進行清理,采用國際標準和國外先進標準取代已不適用的標準,配置各種新標準103個,使公司職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和設備“十字”作業(yè)的自覺性提高,工作現場設備附件齊全,工具擺放整齊,各種標識牌醒目。
所有辦公室各種資料擺放有序,及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強,危機意識和主人翁思想更深了,全公司質量、安全管理逐步向現場規(guī)格化、工作程序化、行為標準化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。
幾點體會:
我公司的質量管理,發(fā)展到今天,主要是把質量安全工作始終納入領導的重要日程和安全管理目標。認真落實一把手負責制,無論是公司還是基層單位,各級領導都親自過問,定期進行工作匯報,對于重大隱患的治理和不合格項,公司領導親自過問。特別是基礎管理、建章建制方面,根據各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
為了加強安全重點要害部位的管理,預防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎工作檢查一并考核。做到了主要領導總體抓、分管領導具體抓、相關部門配合抓的管理程序,并嚴格履行“誰主管,誰負責”原則,建立健全了各級質量管理網絡和安全管理責任制。
在完善質量體系的基礎上,建立健全了公司各崗位的安全責任制。從而保障了在生產操作過程中涉及的各類事故發(fā)生有了規(guī)范性的約束及控制。經過實踐,證明我們的措施是得力的,管理是到位的,盡管在諸多不利條件下,做到了無一起事故的發(fā)生,為生產建設起到了保駕護航的作用。
根據我公司的生產特性,我們在每次檢查考核中,對安全隱患檢查整改方面,采取非常主動方式,從全員、全方位、全過程的檢查,到極力消除隱患的整改,本著隱患整改“三不推”的原則即:崗位不推向班組、班組不推向車間、車間不推向公司。在很大程度上消除杜絕了安全事故的發(fā)生正是由于全公司在質量、安全工作方面嚴格要求,規(guī)范運做,因而我們的工作得到了職工的肯定,全公司一年來未發(fā)生一起因質量管理引發(fā)的安全責任事故。
在新的一年,我們將發(fā)揚成績,尋找差距,不斷努力,繼續(xù)一如繼往的干好本職工作,抓好質量管理和服務工作,配合安全管理,為全面完成全公司既定目標而奮斗。
季度護理質量工作總結篇三
xxxx年的第一季度,我公司安全生產工作在總公司及行管部門領導關心和指導下,健康有序地開展。一季度沒有發(fā)生重大交通安全事故。我公司全體職工認真貫徹落實總公司安全工作方面的文件精神,牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的指導思想,始終堅持以人為本的安全生產理念,廣泛深入地開展安全生產工作,確保了我公司各項工作的順利進行,下面就這三個月來我公司的安全生產工作情況匯報如下:
為進一步做好我公司的安全生產工作,切實加強我公司對安全生產工作的領導,公司領導把安全工作列入重要議事日程,由公司領導直接抓,安全管理部具體抓,各部門負責人、全體管理人員具體分工負責組織實施,全面深入地開展我公司的安全工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
根據總公司及行管部門的要求,我們建立健全了安全生產管理體系,加強了領導管理,分工明確。安全管理部全面負責我公司安全生產工作。我公司安全管理小組作為安全生產工作的職能部門,充分發(fā)揮了安全領導小組的作用,健全安全管理方面的規(guī)章制度,做好了安全工作的長效管理、日常管理和基礎管理工作,強化了安全生產責任制的落實,明確各部門的安全責任。
安全教育工作絕不是可有可無的一門工作,我們安全工作的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”。因此,安全教育工作是“預防為主”的.前提。針對一季度新進員工安全意識弱、自我保護意識弱的情況,公司組織人員進行崗前培訓,使其明白各項安全工作的相關規(guī)定及要求,增強全員安全生產法制觀念和自我保護意識,強化其責任心。
一是公司各部門每月都進行一次安全隱患自查,并將自查結果上報安全管理部。在第一季度中,由安全生產領導小組具體負責進行安全檢查,未發(fā)現安全隱患,還對辦公設備、車輛等進行檢查。所有設備運行正常,確保了安全設施齊全有效,把安全隱患消滅于苗頭中。
二是重點檢查了車輛安全,并對管理人員和駕駛人員進行再教育,要求他們定期對車輛進行檢查、維護和保養(yǎng),駕駛人員嚴格遵守交通規(guī)則,安全駕駛。
xxxx年度安全生產工作方面我公司取得了比較好的成績,我們應該再接再厲,但在一季度中我們有少許的松懈,今后將緊抓安全工作,實實在在的把安全生產工作抓到底,確保更好地完成各項工作任務。
1、進一步提高認識,增強緊迫感、責任感,鼓足信心,加強領導,切實完成全年各項安全生產工作目標任務,為全年的安全生產工作打下堅實的基礎。
2、定期召開安全生產工作會議,開展定期或不定期的安全工作檢查。
3、組織開展好春季大風天安全生產檢查和“五一”期間的安全生產工作,把安全生產工作抓緊抓實,認真組織開展安全生產大檢查,做好節(jié)日期間的安全保衛(wèi)和值班工作,嚴格崗位責任,及時組織力量處置各種突發(fā)事件和異常情況,嚴防重特大事故的發(fā)生。
季度護理質量工作總結篇四
xxxx年第三季度安全生產工作主要在生產現場安全管理、特種設備年審、安全培訓和預防臺風等方面開展工作。其中安全生產管理工作有一定起色,但也存在需要重視的問題?,F從以下幾個方面進行總結:
針對本季度酷暑高溫、生產繁忙的現實,公司加強日常的生產現場安全管理工作,各分廠相應出臺管理措施;我司還迎接上級管理部門在高溫季節(jié)對生產一線的慰問。生產現場因產品的生產工藝需要,形成了由生產設備、起重運輸設備、物料、工位器具、動力以及勞動者等要素形成的立體的、空間交叉的動態(tài)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)的有序運行,能為產品的產出提供保證。
一旦系統(tǒng)的某一要素出現問題,將有可能導致事故的發(fā)生。安全巡查中曾發(fā)現一條拖在地面上的臨時線因附近的水泵漏水而被泡在水里,這一典型的安全隱患被及時發(fā)現并責令立即整改。這一隱患可導致一個完全可能發(fā)生的事實:一旦臨時線漏電、水泵漏水與人員接觸同時發(fā)生,事故將隨時發(fā)生。因此,生產現場的日常安全管理工作尤為重要,必須堅持多層次、全方位、全天候的監(jiān)管。
今年于第三季度應按規(guī)定實行年審的特種設備有橋式起重機30臺,叉車5臺,為了配合市特種設備檢測檢驗所工作,不給車間生產造成過多的影響,其中要求在一天內檢測完畢的有橋式起重機28臺,叉車5臺??紤]到其中有的橋式起重機因生產設備和工藝布局的`調整,被移裝其他車間,影響檢測效率,生產部事先將每一臺橋式起重機的規(guī)格型號、編號、噸位、原安裝地等信息交給生產單位,以便生產單位做好先期準備工作。
年審工作實施當天,市特種設備檢測檢驗所工作人員分成幾個小組到現場同時進行檢測,由于準備工作比較充分,我司與特檢所配合默契,結果是按計劃和進度完成了任務。這次年審發(fā)現的典型問題如下:橋式起重機:手控器吊繩缺失、大車限位器不靈、噸位標識缺失、鋼絲繩縮徑或斷絲等。叉車:車胎割裂、燈具不全等。
以上問題已由使用單位按進度完成整改,并將整改結果按要求書面反饋到市特檢所。
繼續(xù)做好“安全生產白日督查專項行動”工作,確保奧運期間的安全生產形勢和和諧的社會環(huán)境,按時向集團上報安全生產白日督查專項行動工作報告,上報關于“應急預案體系建設”、“安全隱患排查治理”、“專項數據信息統(tǒng)計”三項材料,進行國慶節(jié)前的安全生產檢查和隱患整改工作。本季度對各類職工進行安全生產教育培訓67人次,其中“三級教育”29人次,“應急預案”電化教育35人次,應集團安排,參加“安全生產隱患排查、預警信息平臺技術與事故應急處理”培訓3人次。在《內部簡訊》刊出安全生產管理文稿8篇,在內部網絡上傳安全生產相關文件3篇。其中,于八月份刊出關于“工傷頻發(fā)的預警”文章,提醒廣大職工在工傷高發(fā)期提高安全意識,注意勞動安全。此外,為各單位的新增設備配置了《安全操作規(guī)程》圖框20件。
我司針對本季度關于各來襲臺風的預報,修復門窗、加固屋頂、清理溝渠、查修電路、備好防汛物資,做好防風、防澇等工作,并由生產部牽頭,巡查、監(jiān)督各單位的各項準備工作。幾次臺風和暴雨雖然有驚無險,但防備工作卻是萬萬不可松懈的。
參照地方政府關于“平安企業(yè)”創(chuàng)建工作的要求,宣傳“營造安全環(huán)境、創(chuàng)建平安企業(yè)”的思想,整合本單位工會、安全生產、治安保衛(wèi)、人力資源等綜合管理力量,結合地方政府綜合治理機構和行業(yè)管理機構作用,共同營造平安和諧的企業(yè)環(huán)境和社會氛圍。
總之,本季度的安全生產管理工作,遵照年安全生產工作計劃,加強安全生產工作監(jiān)管、培訓新職工、搞好特種設備年審和隱患整改工作,特別是開展“安全生產百日督查專項行動”,并將安全生產工作信息及時上報,整個安全生產管理工作做得比較到位。但是有些問題需要引起足夠的關注。
一是八月份的工傷發(fā)生次數達到了歷史最高頻數,雖然都是輕傷,但集中表現了工位器具管理缺陷、執(zhí)行安全操作規(guī)程不到位等問題,應進一步加強三級安全教育。
二是生產任務相對飽滿時,有的生產現場擁擠、雜亂,工件占道現象突出,應該引起足夠的重視。
季度護理質量工作總結篇五
我院為加強護理質量管理,保障醫(yī)療護理安全,提高社會及患者對護理服務的滿意度,于20xx年成立了護理質量控制委員會, 20xx年修訂并完善了護理質量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題?,F將20xx年工作總結如下:
優(yōu)質護理服務的開展始于20xx年7月,由最初的內科逐漸在80%以上科室開展,護理服務理念改變了,護理質量提高了,醫(yī)患關系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;A護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現臟亂差現象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
行質量檢查,把護理質量的核心制度和流程納入質量檢查內容:查對制度、值班交接班制度、分級護理、應急預案流程、不良事件處置流程;(二)督促各科室根據本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高?;颊哌M行入院評估;20xx年1-11月份收治病人總數:17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室
3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
護理部
20xx年11月12日
季度護理質量工作總結篇六
20xx年修訂并完善了護理質量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題。現將20xx年工作總結如下:
優(yōu)質護理服務的開展始于20xx年
7月,由最初的內科逐漸在80%以上科室開展,護理服務理念改變了,護理質量提高了,醫(yī)患關系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高?;A護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現臟亂差現象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
(二)督促各科室根據本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。
對高?;颊哌M行入院評估;20xx年1-11月份收治病人總數:17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;
質管會經過開會討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。
護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
季度護理質量工作總結篇七
xxxx年第三季度,在公司領導的正確領導和科學決策下,始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,牢固樹立“安全為自己,安全為大家”的安全理念,認真貫徹上級有關安全生產的文件、會議精神,積極開展各項安全工作,切實將安全工作當作頭等大事來抓,實現了公司安全平穩(wěn)運行。三季度主要做了以下工作:
1、建立完善了安全質量標準化管理辦法、安全質量標準化檢查辦法、安全質量標準化考評標準、安全精細化管理辦法、安全信息市場化管理辦法、班前隱患排查制度等,逐步形成了一整套安全管理長效機制,各專業(yè)培訓內容由分管副礦長或副總工程師進行強化責任落實。本次培訓完畢后,按專業(yè)進行了考試,對考試未通過者進行了在培訓及補考,只有再次考試合格后,方可上崗。
2、繼續(xù)加強安全隱患排查和集中清理整頓工作,每月逢“10”日,組織相關職能科室對井上、下進行安全大檢查,檢查中存在的問題和隱患嚴格按照“三定”原則進行整改;不定期對井下各施工現場進行突擊檢查,使員工時時刻刻繃緊安全弦,有效遏制“三違”現象的發(fā)生;定期對各施工隊進行安全質量標準化檢查,員工嚴格按照規(guī)范操作,堅持文明生產,極大地改善了工作環(huán)境,推進煤礦安全質量標準化標準達標的進程。
三是認真落實安全員現場跟班檢查,對存在的安全隱患要求立即整改,改善了工作地點安全生產環(huán)境。
4、對于上級檢查中存在的`問題和隱患,及時召開專題會議,逐一落實責任領導、責任人、整改期限、整改資金及整改措施,對整改不到位的或未整改的嚴格按照《安全隱患責任追究規(guī)定》追究相關人員責任,確保安全隱患整改落實到位,保證了礦井安全平穩(wěn)發(fā)展。
5、通過此次培訓,我礦達到了煤礦安全質量標準化2級礦井,為我公司安全教育培訓工作打下了良好的基礎,以達到一級質量標準化礦井為奮斗目標。
季度護理質量工作總結篇八
護理部在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下,圍繞“中醫(yī)醫(yī)院管理年考核評價”為工作目標,不斷完善護理績效考核細則,積極深化優(yōu)質護理服務工作。
1、建立健全護理質量管理組織,實行院、科二級質控,各質控組織定期活動,加強護理質量管理,促進護理質量持續(xù)改進。
2、加強制度管理,進一步完善護理工作制度、護理人員職責、護理質量標準等,并組織實施,重點抓好落實工作。
3、制訂護理質量管理方案和護理質控計劃,并組織實施。
4、制訂護理質量管理目標及護理質量評價標準,并組織實施。
5、各級護理管理人員及各級質控組織認真履行職責,抓好管轄部門護理質控工作。
6、院、科二級質控組織定期開展活動,護理部組織院質控小組每月進行全院護理質量檢查一次,平時隨機抽查,并把質控情況進行反饋,針對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復查整改效果,每月做好質控小結,加強環(huán)節(jié)質量管理。
7、科室質控組織每半月進行一次自查自評,護士長平時隨機抽查,每月進行一次質控小結,對存在問題進行原因分析,提出整改措施,復查整改效果,達到質量管理成效。
8、加強全院護理質量監(jiān)控工作,院質控組織每季召開質控專題會議,進行護理質量評價、分析,總結、交流經驗,達到互相促進,共同提高的目的。
9、加強薄弱環(huán)節(jié)、危重病人管理,堅持護士長夜查房制度,檢查、指導、協(xié)助夜班護士工作,檢查督促危重病人護理措施的落實。
10、強化護理人員質量意識,提高護理人員自我質量控制的自覺性,嚴格執(zhí)行護理工作規(guī)章制度及護理技術操作規(guī)程,從思想上重視醫(yī)療護理安全,嚴格執(zhí)行查對制度,無重大護理差錯事故發(fā)生。
11、建立護理人員考核評價機制,各科室護士長每月對本科室護理人員考核評價一次,護理部每月對護士長考核評價一次。
12、加強護理信息管理。各科室認真做好各種數據的統(tǒng)計、上報工作,掌握全院護理動態(tài),注重信息的收集、分析、研究、總結,注重質量內涵建設,達到質量管理成效。
13、護理質量控制指標達標情況:
(1)基礎護理合格率100%;
(2)特、一級護理合格率100%;
(3)護理文件書寫合格率100%
(4)急救物品完好率100%
(5)醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%;
(6)病區(qū)管理工作質量合格率100%;
(7)消毒隔離工作質量合格率100%;
(8)護理服務質量滿意度96.7%;
(9)壓褥發(fā)生次數為“0”;
(10)嚴重護理差錯事故發(fā)生次數為“0”。
一是改變護理部督查質控方式,從以過程為導向轉變?yōu)橐越Y果為導向,將以前定期全院巡查模式改為針對性蹲點、抽查、暗訪等靈活的方式,從而集中力量加強薄弱科室和薄弱環(huán)節(jié)的整改。
季度護理質量工作總結篇九
xxxx年第一季度,部緊緊圍繞公司質量管理體系文件的要求及部門20xx年質量工作計劃開展各項質量管理活動,現將部第一季度質量工作總結如下:
1、部門相關指導書及流程的完善和理順工作:針對目前部門存在的流程不順暢等問題,部門對再次指導書及流程進行完善和理順,使各項工作更加順利的開展。
2、按時對部門進行業(yè)績報告的評價工作:目前廠家及供應商在度等方面都能滿足公司生產要求。
3、制定部門質量工作計劃及策劃部門質量目標工作:根據公司安排適時制定部門質量工作計劃及策劃部門質量目標。
1、把好入庫質量關:組織做好物資來貨的自檢、報驗及質量問題的反饋跟蹤處理工作,配合做好a、b類物資的檢驗及的檢驗工作,并完成各取樣送檢及的取樣送檢工作。一季度共報驗10583項,報驗合格10564項,報驗合格率為99.82%。
2、做好過程中的自主質量管理工作,確保工作質量:根據《程序》和《控制程序》要求做好各類物資的工作,并根據《控制程序》要求做好交接工作。
3、積極開展的專項檢查工作:針對部門的特殊性,部門從一季度起每兩周進行一次的專項檢查工作,檢查以質量整改單形式要求整改。截止一季度末,共組織專項檢查3次,發(fā)出整改單7張,閉環(huán)6張,閉環(huán)率為85.71%。
4、進一步加強對質量問題的處理跟蹤力度,對出現質量問題的物資進行列表跟蹤并適時更新,對出現質量問題較頻繁的供應商提出預警。一季度,共發(fā)出34張質量反饋單,閉環(huán)23張,閉環(huán)率為67.64%。
5、配合部進行質量檢驗工作:一季度發(fā)生一起公司供貨的不符合技術協(xié)議事故,已責成廠家退貨并要求廠家索賠。
6、組織做好質量問題的.處理及索賠工作:針對前期質量問題的處理相對滯后且處理后得不到有效的賠償,部門組織部、部及部等部門進一步完善了發(fā)生質量問題后的處理及處理后向廠家索賠的程序。
7、證書管理工作:一季度共完成1640張證書的追繳及整理移交工作。
8、組織做好qc活動小組成果匯報材料的收集及組織匯報工作。
9、做好部門月度質量指標統(tǒng)計工作,堅持做好質量專項檢查及每月質量例會工作。
1、來貨檢驗方面由于圖紙修改而未及時通知制作廠家而導致退貨現象時有發(fā)生,造成重復工作和人財物力的浪費。
2、方面有待進一步加強。
1、建議相關部門在圖紙修改時能及時通知制作廠家更換圖紙。
2、各相關單位加強對的宣傳及培訓,室繼續(xù)加強對的檢查力度。
季度護理質量工作總結篇十
我院為加強護理質量管理,保障醫(yī)療護理安全,提高社會及患者對護理服務的滿意度,于20xx年成立了護理質量控制委員會,20xx年修訂并完善了護理質量與護理安全管理委員會,對全院各病區(qū)護理質量進行統(tǒng)一標準、定期或不定期檢查、督導,解決護理管理工作過程中存在的問題?,F將20xx年工作總結如下:
在院級領導指導下,實行護理部主任責任制,實行護理部—片區(qū)護士長—病區(qū)護士長三級質量管理,質控管理委員會成員分組分工合作,定期或不定期下病房檢查,院質檢小組每月抽查兩次,護理部每月抽項查、每季度實行全面綜合檢查。并對病區(qū)管理,護士長管理,基礎護理、等級護理、急救藥品物品等指標進行考核;病區(qū)實行護士長責任制,質控由科室質控小組負責執(zhí)行,并有記錄。質量管理委員會成員定期召開會議,總結質量檢查中存在的問題,分析原因,提出改進措施并反饋到各科室。并將護理工作質量檢查結果作為科室進一步質量改進及護士長管理考核重點。
優(yōu)質護理服務的開展始于20xx年7月,由最初的內科逐漸在80%以上科室開展,護理服務理念改變了,護理質量提高了,醫(yī)患關系逐步得到各諧,病人滿意度得到提高。基安全質量管理工作總結礎護理、病區(qū)管理、護理文書、健康教育、出院指導質量等得到了進一步提高。
定期或不定期對臨床科室進行檢查,發(fā)現臟亂差現象,要求整改,并進一步規(guī)范,先進科室試點,優(yōu)秀科室獎勵。
(二)督促各科室根據本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。對高危患者進行入院評估;20xx年1-11月份收治病人總數:17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;質管會經過開會討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高危患者發(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
對護士長進行階段檢查、指導。對存在的問題限期進行整改。
護理工作中存在不足,也是20xx年工作努力方向。例如在開展護理工作中缺乏條理性,不能很好的把握細節(jié);溝通協(xié)調不是很到位,有些工作處理不及時;制度,流程有待于進一步完善等。
季度護理質量工作總結篇十一
組長:xx。
副組長:xxx。
委員:xxxxxxx。
1、完善醫(yī)療護理質量與安全管理小組工作職責,工作計劃和工作記錄。
2、完善各項規(guī)章制度,崗位職責和相關技術規(guī)范,操作流程。
3、進行護理質量與安全管理培訓與教育。
4、護理質量安全小組要定期對社區(qū)護理安全進行自查、評估、分析和整改。
季度護理質量工作總結篇十二
為進一步提高科室護理質量與安全管理工作質量,現將內科20xx年度上半年護理質量與安全管理小組的工作進行總結。
在上級領導指導下,科室質量與安全管理小組依照質控標準,結合本科室的實際情況進行全面質控。以便及時發(fā)現工作中的問題,及時改進,持續(xù)提高護理質量。
針對薄弱環(huán)節(jié),做好重點督促檢查工作。學習醫(yī)院有關手術室護理質量與安全管理的相關規(guī)章制度。
科室護理質量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫(yī)療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質控。發(fā)現問題,分析原因,提出整改措施,進行總結分析。并定期向有關部門匯報質控小組活動情況。
1、護理文書書寫欠認真,相關工作記錄本個別護理人員字跡潦草。
2、藥品管理交接有時流于形式,未認真檢查。
3、勞動紀律有時松散,出現個別人員早會遲到現象
4、病理標本管理不規(guī)范。
5、重點環(huán)節(jié)之間交接銜接不緊湊,個別急癥病人未佩戴腕帶。
1、護士年輕化,專業(yè)知識薄弱
2、高危病人管理,意識不強,
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理,嚴格仔細交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。
4、加強工作責任心的鍛煉,加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度,獎懲舉。
內科質量控制小組
20xx年6月
季度護理質量工作總結篇十三
制定安全檢查方案,于9月20日下發(fā)各部門國慶期間安全檢查通知。要求各部門做好對設施設備運行情況自查及其安全隱患的排查,對部門職工思想動態(tài)了解;于節(jié)日前夕,有院主要領導負責組成院檢查組,對全院各部門的安全工作開展檢查。通過對院重點場所、重點部門、重點設備進行檢查,發(fā)現的問題及時整改。同時,對各種特種設備進行認真檢查,保證節(jié)日安全。
季度護理質量工作總結篇十四
護理安全與患者的生命息息相關,護理服務面對的是需要救治和幫助的群體,在工作中出現任何失誤,都可能給患者造成不可估量的損失,甚至承擔法律后果。這就要求我們護理工作做到防范于未然。
一年來,我社區(qū)狠抓各個護理工作環(huán)節(jié),提高護理質量安全,使差錯事故發(fā)生率降低至最低點,患者滿意度不斷提高。現將總結如下。
季度護理質量工作總結篇十五
1、加強對急救藥品、物品、設備的管理,嚴格仔細交接班,定位放置。
2、抽查核心制度落實情況。
3、加強培訓學習。無菌操作、院感、安全制度等方面的學習。
4、加強工作責任心的鍛煉,加大對低年資護士的培養(yǎng)力度。
5、護士長加大檢查力度,獎懲舉措。
季度護理質量工作總結篇十六
(二)督促各科室根據本科室特點,制定并實施整體護理個性化護理和臨床路徑,全院護理方面有單個病種有臨床路徑。
(三)加強護理安全管理。
對高危患者進行入院評估;20xx年1-11月份收治病人總數:17843人。共計評估在院高風險病人管道脫落294例,其中3例發(fā)生脫管,脫管發(fā)生率0.51%;評估墜床/跌倒病人1412例,其中發(fā)生墜床1例,發(fā)生跌倒2例;評估壓瘡病人553例,其中2例發(fā)生難免性壓瘡例3,發(fā)生率0.11‰;院外帶入壓瘡10例,治愈5例,未治愈因病情需要轉院2例,因病情危重而死亡2例。
(四)護理工作中存在的不良事件和安全隱患要求科室積極上報;
質管會經過開會討論給予定性和處理。20xx年1-11月份共計發(fā)生護理差錯23例,高?;颊甙l(fā)生管道脫落3例;發(fā)生藥物不良反應2例,護理不良事件共計20例。無重大護理事故發(fā)生。
季度護理質量工作總結篇十七
為了加強醫(yī)療質量管理,集團董事會于20xx年4月12日上午對石家莊長城醫(yī)院進行了醫(yī)療質量大檢查。我院成立兩個質量檢查組,分別對我院的醫(yī)療、護理進行全方位大檢查,現將護理部分工作檢查結果匯報如下:
檢查內容分為:病房管理、搶救藥品、搶救設備管理、消毒隔離管理、護理表格書寫、護理差錯事故登記及上報等幾項內容。
季度護理質量工作總結篇十八
科室護理質量與安全主要從消毒與隔離、病人安全、護理服務、醫(yī)療急救物品、藥品、設備完好管理、護理文書、標本管理等方面進行質控。發(fā)現問題,分析原因,提出整改措施,進行總結分析。并定期向有關部門匯報質控小組活動情況。