軟件項目培訓(xùn)方案(通用16篇)

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    通過制定方案,我們可以更清晰地認識現(xiàn)狀,明確自己的優(yōu)勢和不足。方案的執(zhí)行需要制定詳細的工作計劃和時間表。以下是一些經(jīng)過實踐檢驗的方案案例,希望能夠給大家提供一些思路。
    軟件項目培訓(xùn)方案篇一
    1、1多方項目組成員。
    先上哪些模塊,后上哪些模塊。新系統(tǒng)和老系統(tǒng)并行運行的機制處理方式。歷史數(shù)據(jù)的處理方式。
    4、進入新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)截斷日期。5、實施中多方會晤機制
    定期會晤機制?1周幾次?還是每幾天1次,每天1次?6、監(jiān)理方的立場說明。
    實施出現(xiàn)問題時候,監(jiān)理方應(yīng)該要協(xié)助甲方診斷問題的類別,是來自于硬件提供商,還是軟件提供商,還是甲方的問題。如果不能診斷,應(yīng)該主持召開多方會議確認問題的來源,類別。
    8、問題的響應(yīng)速度要求。
    當(dāng)甲方提出需求變更后,監(jiān)理方應(yīng)該作出判斷,這個需求是否合理,是否超出了實施前制定的需求基線,如果超出了需求基線,就有可能需要追加預(yù)算了。
    當(dāng)在設(shè)計甲方業(yè)務(wù)處理流程的時候,應(yīng)該要考慮到甲方業(yè)務(wù)流程更改后,系統(tǒng)的可配置性。這1點也是j2ee的主要特點體現(xiàn)。當(dāng)然,如果系統(tǒng)使用了工作流產(chǎn)品的話,可以從工作流角度來考慮解決。
    11、財務(wù)核算處理方式的靈活能力。
    一般的企業(yè)單位,財務(wù)核算的方式是比較固定的,但是也會作變動,當(dāng)這一塊作出變動時候,應(yīng)該要求軟件系統(tǒng)能夠比較好的能夠?qū)崿F(xiàn)。
    例如:軟件系統(tǒng)以前實行的是集中財務(wù)管理,后來改變成為半集中方式,或者分散方式。這寫都要秋軟件系統(tǒng)能夠很好的實現(xiàn)能夠很好的進行業(yè)務(wù)處理方式的平滑過渡。12、甲方業(yè)務(wù)流程的整理監(jiān)理方作為甲方利益代表,應(yīng)該和甲方一起協(xié)助億方指定出甲方的業(yè)務(wù)相關(guān)流程,在甲方乙方有爭論的地方進行協(xié)調(diào),并且在流程指定時候應(yīng)該就要考慮到流程的更改。監(jiān)理方當(dāng)然最好能夠先幫助甲方進行流程改那就更好了?;蛘咭曳侥軌蛱峁┕ぷ髁鞴ぞ呔秃昧?否則這部分工作會暫用監(jiān)理方相當(dāng)多的時間。另外需求搜集變更也會監(jiān)理方需要高度關(guān)注的一件事情。
    軟件項目培訓(xùn)方案篇二
    一、現(xiàn)狀分析:
    從本月22日上班到現(xiàn)在已有一周的工作時長,就目前來看,我個人還處于對公司以及公司產(chǎn)品的認識階段,對公司以及公司產(chǎn)品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,我水平有限只能發(fā)現(xiàn)以下缺點,如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)我的缺點還望指點,我會悉心聽取教誨并努力該改正):
    1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚。
    2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,還處于摸索階段。
    3、我對網(wǎng)站評估的相關(guān)工具,如百度指數(shù)、百度收容量,網(wǎng)站綜合排名等工具還不是很熟悉,對怎樣去評價一個網(wǎng)站是否屬于網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站還不是很了解。
    4、我對判別一個網(wǎng)站是屬于哪一種類型欠缺了解。
    5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復(fù),原因是自己對某些問題根本就不了解。
    6、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,知識面不廣。
    7、我對百度推廣方面的認識還夠,缺乏相應(yīng)的學(xué)習(xí)。
    8、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
    二、針對目前的現(xiàn)狀,特制定近期工作計劃:
    1、爭取用3-5天的時間,全面、具體、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品。
    2、多看看對手怎么做,通過對比學(xué)習(xí),從而提高自己。
    4、多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識,提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
    5、每天完成加q群、百度hi群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進入度。
    6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
    7、每天挖掘至少20個潛在客戶。
    8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
    9、每天工作后及時進行自我。
    軟件項目培訓(xùn)方案篇三
    深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持安全生產(chǎn)第一的理念,全面落實市業(yè)主和總監(jiān)辦安全生產(chǎn)工作會議部署,緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作大局,統(tǒng)籌規(guī)劃,改革創(chuàng)新,著力完善項目的培訓(xùn)體系,強力推進以“三項崗位人員”(項目經(jīng)理、安全管理人員、特種作業(yè)人員),農(nóng)民工和班組長為重點的項目全員培訓(xùn),進一步加大監(jiān)管培訓(xùn)力度,切實加強安全專業(yè)人才培養(yǎng),大力推進培訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范化、培訓(xùn)方式多樣化、培訓(xùn)手段現(xiàn)代化、培訓(xùn)管理信息化,全面提升從業(yè)人員和安全監(jiān)管人員的整體素質(zhì),為促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)提供人才保證和財力支持。
    (一)、教育和培訓(xùn)的時間
    1、企業(yè)法人代表、項目經(jīng)理每年不少于30學(xué)時;
    2、專職管理和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時;
    5、其他職工每年不少于15學(xué)時;
    6、待、轉(zhuǎn)、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學(xué)時的培訓(xùn);
    7、新工人入場、班組三級培訓(xùn)教育時間分別不少于15學(xué)時、20學(xué)時。
    (二)、教育和培訓(xùn)的形式與內(nèi)容
    教育和培訓(xùn)分等級、層次和工作性質(zhì)分別進行,管理人員的重點是安全生產(chǎn)意識和安全管理水平,操作者的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。
    1、新工人(包括合同工、臨時工、學(xué)徒工、實習(xí)和代培人員)
    必須進行項目部、工地和班組的三級安全教育。教育內(nèi)容包括安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準及安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度、嚴禁事項及本工種的安全操作規(guī)程。
    2、電工、焊工、架工;機操工及起重工和各種機動車輛司機等特殊工種工人,除進行一般安全教育外,還要經(jīng)過本工程的專業(yè)安全技術(shù)教育。
    3、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時,對操作人員進行新技術(shù)、新崗位的安全教育。
    (三)、安全教育和培訓(xùn)的形式
    1、新工人三級安全教育
    對新工人或調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準上崗。
    三級安全教育是每個剛進企業(yè)的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、項目、班組這三級。對新工人或調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行安全教育和技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考核合格,方準上崗。
    公司級。新工人在分配到施工隊之前,必須進行初步的安全教
    育。教育內(nèi)容如下:
    (l)勞動保護的意義和任務(wù)的一般教育;
    (2)安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標(biāo)準、規(guī)范、規(guī)程和安全知識;
    (3)企業(yè)安全規(guī)章制度等。
    項目級。項目級教育是新工人被分配到項目以后進行的安全教育。教育內(nèi)容如下:
    (1)建筑工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規(guī)定;
    (2)施工現(xiàn)場安全管理規(guī)章制度:
    (3)安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求;
    (4)在施工程基本情況,包括現(xiàn)場環(huán)境、施工特點,可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項。
    班組級。崗位教育是新工人分配到班組后,開始工作前的一級
    教育。教育內(nèi)容如下:
    (2)本工種安全操作規(guī)程;
    (3)班組安全生產(chǎn)、文明施工基本要求和勞動紀律;
    (4)本工種事故案例剖析、易發(fā)事故部位及勞防用品的使用要求。
    三級教育的要求:
    (1)三級教育一般由企業(yè)的安全、教育、勞動、技術(shù)等部門配合進行;
    (2)受教育者必須經(jīng)過考試合格后才準予進入生產(chǎn)崗位;
    (3)給每一名職工建立職工勞動保護教育卡,記錄三級教育、變換工種教育等教育考核情況,并由教育者與受教育著雙方簽字后入冊。
    2、特種作業(yè)人員培訓(xùn)
    除進行一般安全教育外,還要執(zhí)行g(shù)b5306—85《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)劃》的有關(guān)規(guī)定,按國家、行為、地方和企業(yè)規(guī)定進行本工種專業(yè)培訓(xùn)、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后上崗。
    3、特定情況下的適時安全教育
    (1)季節(jié)性,如冬季、夏季、雨雪天、訊臺期施工;
    (2)節(jié)假日前后;
    (3)節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù);
    (4)工作對象改變;
    (5)工種交換;
    (6)新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備施工;
    (7)發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后;
    (8)新進入現(xiàn)場等。
    4、三類人員的安全培訓(xùn)教育
    施工單位的主要負責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,必須經(jīng)過考核合格后,做到持證上崗。在施工現(xiàn)場,項目負責(zé)人是施工項目安全生產(chǎn)的第一責(zé)任者、也必須持證上崗,加強對隊伍培訓(xùn),使安全管理進入規(guī)范化。
    5、安全生產(chǎn)的經(jīng)常性教育
    項目部在做好新工人入場教育、特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和各級領(lǐng)導(dǎo)干部、安全管理干部的安全生產(chǎn)培訓(xùn)的同時,還必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于管理工作的全過程,并根據(jù)接受教育對象的不同特點,采取多層次、多渠道和多種方法進行。安全生產(chǎn)宣傳教育多種多樣,應(yīng)貫徹及時性、嚴肅性、真實性、做到簡明、醒目,具體形式如下:
    (1)施工現(xiàn)場入口處的安全紀律牌。
    (2)舉辦安全生產(chǎn)訓(xùn)練班、講座、報告會、事故分析會。
    (3)建立安全保護教育室,舉辦安全保護展覽。
    (4)舉辦安全保護廣播,印發(fā)安全保護簡報、通報等,辦安全保護黑板報、宣傳欄。
    (5)張掛安全保護掛圖或宣傳畫、安全標(biāo)志和標(biāo)語口號。
    (6)舉辦安全保護文藝演出、放映安全保護音像制品。
    (7)組織家屬做職工安全生產(chǎn)思想工作。
    6、班前安全活動
    班組長在班前進行上崗交流,上崗教育,做好上崗記錄。
    (1)上崗交底。交當(dāng)天的作業(yè)環(huán)境、氣候情況、主要工一作內(nèi)容和各個環(huán)節(jié)的操作安全要求,以及特殊工種的配合等。
    (2)上崗檢查。查上崗人員的勞動防護情況,每個崗位周圍作業(yè)環(huán)境是否安全無患,機械設(shè)備的安全保險裝置是否完好有效,以及各類安全技術(shù)措施的落實情況等。
    (四)培訓(xùn)效果檢查
    對安全教育與培訓(xùn)效果的檢查主要是以下幾個方面:
    1、檢查各項目安全教育制度。各項目要建立健全的安全教育和培訓(xùn)考核制度,要廣泛開展安全生產(chǎn)的宣傳教育,使我項目各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工真正認識到安全生產(chǎn)的重要性、必要性,懂得安全生產(chǎn)、文明施工的科學(xué)知識,牢固樹立安全第一的思想,自覺地遵守各項安全生產(chǎn)法令和規(guī)章制度。
    2、檢查新入施工現(xiàn)場工人進行三級安全教育的情況?,F(xiàn)在臨時勞務(wù)工多,發(fā)生傷亡事故主要的多在臨時勞務(wù)工之中,因此在三級安全教育上,應(yīng)把臨時勞務(wù)工作為新入廠工人對待。新工人(包括合同工、臨時工、學(xué)徒工、實習(xí)和代培人員)都必須進行三級安全教育。
    3、檢查安全教育內(nèi)容。安全教育要有具體內(nèi)容,要把《建筑施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)基本知識》、《建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程》作為安全教育的重要內(nèi)容,做到人手一冊,除此以外,企業(yè)、工程處、項目經(jīng)理部、班組都要有具體的安全教育內(nèi)容。電工、焊工、架工、機械工及起重工、各種機動車輛司機等特殊工種的安全教育內(nèi)容。經(jīng)教育合格后,方準獨立操作,每年還要復(fù)審。對從事有塵毒危害作業(yè)的工人,也要進行主毒危害和防治知識教育,也應(yīng)有安全教育內(nèi)容。
    4、檢查變換工種時是否進行安全教育。各工種工人及特殊工種工人除懂得一般安全生產(chǎn)知識外,尚要懂各自的安全技術(shù)操作規(guī)程,當(dāng)采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時,要對操作人員進行新技術(shù)操作和新崗位的安全教育,未經(jīng)教育不得上崗操作。
    5、檢查工人對本工種安全技術(shù)操作規(guī)程的熟悉程度。該條是考核各工種工人掌握《建筑工人安全技術(shù)操作規(guī)程》的熟悉程度,也是對各工種工人安全教育效果的檢驗。
    6、檢查我項目各項目施工管理人員的年度培訓(xùn)。各項目應(yīng)按公司規(guī)定,安排施工管理人員進行有關(guān)安全生產(chǎn)工作的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并做好培訓(xùn)記錄。
    軟件項目培訓(xùn)方案篇四
    通過培訓(xùn)使參訓(xùn)教師能夠:樹立現(xiàn)代職業(yè)教育理念;了解專業(yè)課程與教學(xué)改革方向;掌握相關(guān)專業(yè)教學(xué)方法和學(xué)會運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段;具備進行課程開發(fā)的能力;熟練掌握本專業(yè)領(lǐng)域的最新理論知識、前沿新技術(shù)和關(guān)鍵技能,進一步豐富實踐經(jīng)驗,了解現(xiàn)代企業(yè)中相關(guān)專業(yè)生產(chǎn)工藝流程、用人需求、技術(shù)水平和操作規(guī)范等崗位信息;并在可能的范圍內(nèi)取得相應(yīng)崗位資格證書。
    二、參培對象、范圍。
    參加專業(yè)骨干教師培訓(xùn)的對象必須是中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)一線的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)或相近專業(yè)的專業(yè)課或?qū)嵙?xí)指導(dǎo)課骨干教師,具有中級及以上教師職務(wù),從事職業(yè)教育教學(xué)工作5年以上,品行端正,年齡不超過45周歲。曾獲市(地)級以上優(yōu)秀教師稱號的教師優(yōu)先考慮。
    三、培訓(xùn)目標(biāo)。
    通過培訓(xùn),受培訓(xùn)的教師必須達到以下基本要求:
    1.堅持正確的政治方向;熱愛人民的教育事業(yè)、自覺貫徹黨的教育方針;具有完美的人格、健康的審美情趣、理性態(tài)度和務(wù)實精神;充滿創(chuàng)新精神和改革意識,教書育人、為人師表。
    2.了解本學(xué)科的發(fā)展動向和最新成果,了解計算機網(wǎng)絡(luò)及相近領(lǐng)域先進技術(shù),具有較扎實的專業(yè)知識和較高的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。
    3.建構(gòu)全新的教育教學(xué)觀念,掌握現(xiàn)代教育理論;了解中等職業(yè)教育和本專業(yè)教學(xué)理論與實踐的最新成果;有較強的專業(yè)教學(xué)和教育實踐能力,治學(xué)嚴謹、專業(yè)教學(xué)具有科學(xué)性和藝術(shù)性。
    4.了解中等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)的教育科研動態(tài),能獨立主持高水平的中等職業(yè)教育本專業(yè)教育教學(xué)的研究,具有新課程開發(fā)的能力,能在自己所在地區(qū)或?qū)W校的本專業(yè)教育教學(xué)改革中發(fā)揮帶頭和示范作用。
    5.具有較強的專業(yè)技術(shù)動手能力。系統(tǒng)掌握計算機網(wǎng)絡(luò)及相近就業(yè)領(lǐng)域的從業(yè)技能和專業(yè)理論知識,具備向相關(guān)領(lǐng)域拓展的能力,掌握本學(xué)科的新動向和新趨勢。
    6.具備申請獲得國家相關(guān)部門或行業(yè)頒發(fā)的崗位勞動技能等級證書的能力,鼓勵培訓(xùn)學(xué)員申請獲得相應(yīng)證書。學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束后,能在自己所在的學(xué)校和地區(qū)參與中等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)的技能培訓(xùn)活動。
    四、培訓(xùn)時間安排、方式方法。
    每期培訓(xùn)時間為2個月,總計時數(shù)約為326學(xué)時。4.2培訓(xùn)方式方法。
    采取“基地培訓(xùn)+技能訓(xùn)練+企業(yè)實踐”的培訓(xùn)模式,集中授課與學(xué)員分組研討相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)崗位實例剖析相結(jié)合的方法。在培訓(xùn)班教學(xué)組織過程中,采取專業(yè)教師講授、學(xué)員主題發(fā)言、教師與專家對教學(xué)內(nèi)容和方法進行點評等多種形式交替進行。
    五、培訓(xùn)課程設(shè)置。
    六、考核要求與方式。
    6.1職教公共理論培訓(xùn)。
    主要考核學(xué)員職教公共課教學(xué)及自學(xué)講座的學(xué)習(xí)情況,學(xué)員結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和自身工作經(jīng)驗完成一篇不少于3000字的職教研究論文??己擞陕殬I(yè)教育研究所負責(zé),集中閱卷,給出評定成績,滿分100分。
    6.2專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)。
    主要考核學(xué)員專業(yè)知識,由各專業(yè)教學(xué)單位根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)內(nèi)容,完成理論考核試卷命題,可以采用閉卷或開卷方式進行考試,滿分100分。
    6.3技能訓(xùn)練:
    根據(jù)專業(yè)特點制訂具體的技能考核項目及評分標(biāo)準,實施考核,成績評定,滿分100分。
    6.4企業(yè)實踐:
    根據(jù)企業(yè)實踐活動的安排,考核分兩項內(nèi)容,企業(yè)觀摩考察報告和學(xué)員實踐活動的綜合表現(xiàn),實踐負責(zé)老師對學(xué)員進行考核,滿分100分。
    6.5教師專業(yè)教學(xué)技能訓(xùn)練:
    教案要求以電子稿和打印稿的形式提交,根據(jù)考核教案考核評分標(biāo)準對學(xué)員教案進行考核,滿分100分[教案撰寫要求見附件1]。試講要求:試講在多媒體微格教室進行,學(xué)員需制作20頁以上ppt課件一份,并試講15-30分鐘。根據(jù)講課涉及項目對學(xué)員制作的ppt課件及講課效果綜合打分,滿分100分[試講評議要求見附件2]。
    七、培訓(xùn)教師團隊。
    7.1職教公共理論模塊培訓(xùn)師資。
    錢景舫華東師范大學(xué),教授。
    徐國慶華東師范大學(xué)職業(yè)與成人教育研究所,博士張常潔。
    浙江工業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育研究所所長,副教授,碩士生導(dǎo)師吳曉義。
    浙江工業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)教育研究所,博士,副教授,碩士生導(dǎo)師杜惠潔。
    浙江工業(yè)大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)研究所所長,副教授。
    7.2專業(yè)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)師資。
    顧容。
    浙江工業(yè)大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所副所長,博士,副教授,碩士生導(dǎo)師,h3c認證講師。
    李浩君。
    浙江工業(yè)大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所教師,碩士,cisco認證工程師,h3c認證講師。
    劉豫鈞。
    浙江工業(yè)大學(xué)現(xiàn)代教育技術(shù)研究所教師,碩士,h3c認證講師。
    7.3企業(yè)實踐與崗位技能培訓(xùn)師資。
    張黎明周明快。
    黃文軍邱百強。
    星網(wǎng)銳捷浙江區(qū)售前工程師。
    浙江華為通信技術(shù)有限公司工程師,華為認證講師。
    7.4企業(yè)實踐與崗位技能培訓(xùn)師資。
    于明遠張常潔。
    王永固劉曉。
    八、教學(xué)管理措施。
    8.1建立穩(wěn)定的教學(xué)管理隊伍。
    基地有專職教學(xué)管理人員,各專業(yè)有指定的班主任、培訓(xùn)項目負責(zé)人和相關(guān)管理教師。
    8.2規(guī)范教學(xué)管理制度。
    1、教學(xué)計劃制定:根據(jù)培訓(xùn)要求,承擔(dān)教學(xué)的各專業(yè)負責(zé)制定培訓(xùn)的教學(xué)計劃,基地xx專業(yè)人員負責(zé)審核后報基地備案。
    2、教學(xué)大綱制定:根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求各專業(yè)負責(zé)制定課程教學(xué)大綱、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)大綱。
    3、教學(xué)實施:基地教學(xué)管理人員根據(jù)培訓(xùn)計劃將課程教學(xué)、實踐教學(xué)任務(wù)下達給各專業(yè),排出課程表。教師按教學(xué)任務(wù)書和教學(xué)大綱制定授課計劃。
    8.3強化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。
    1、基地xx對教學(xué)計劃執(zhí)行情況、教學(xué)任務(wù)完成情況的檢查,通過聽課、課堂教學(xué)狀況問卷調(diào)查、學(xué)員座談、考試質(zhì)量分析等形式,評價和監(jiān)控教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、教學(xué)質(zhì)量,設(shè)立監(jiān)督舉報電話、電子郵箱和其他信息渠道。
    2、規(guī)范課程、技能培訓(xùn)的評價標(biāo)準,研究、改進考核方式方法。
    九、后勤保障。
    浙江工業(yè)大學(xué)座落于歷史文化名城、世界著名的風(fēng)景游覽勝地——浙江。
    省杭州市。學(xué)校設(shè)有朝暉、屏峰、之江三個校區(qū),總占地面積約3200余畝。培訓(xùn)地點設(shè)在朝暉校區(qū),朝暉校區(qū)位于杭城市中心,校園環(huán)境優(yōu)雅,交通便利。
    軟件項目培訓(xùn)方案篇五
     人員培訓(xùn)作為工程實施的一個重要環(huán)節(jié),對整個項目的實施至關(guān)重要,通過
     系統(tǒng)的培訓(xùn),使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗,從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。
     項目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項目培訓(xùn)是項目實施中的重要環(huán)節(jié), 通過項目培訓(xùn)對業(yè)主人員進行全面的技術(shù)培訓(xùn),使業(yè)主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。
     培訓(xùn)的總體目標(biāo): 1、管理員培訓(xùn)。 培訓(xùn)對象:系統(tǒng)管理員。
     培訓(xùn)目的:可以獨立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護,解決一般問題。 培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。 培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)。
     培訓(xùn)批次:不少于1次的集中培訓(xùn),個別培訓(xùn)隨時安排。 2、使用人員培訓(xùn)
     培訓(xùn)對象:系統(tǒng)一般使用人員。 培訓(xùn)目的:熟練掌握所涉及部分的操作。 培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)使用。
     培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)(主要針對領(lǐng)導(dǎo))。
     培訓(xùn)批次:不少于2次的集中培訓(xùn)(本單位)。個別培訓(xùn)隨時安排。 1.2 培訓(xùn)對象由于本項目是一項綜合型的項目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶層次多,不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同,使用的內(nèi)容和側(cè)重點各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓(xùn),保障培訓(xùn)效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識。
     普通用戶層: 普通用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的'各方面功能,是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側(cè)重點進行分期培訓(xùn),組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨部門進行培訓(xùn),以便于各部門對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以達到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
    軟件項目培訓(xùn)方案篇六
    為認真徹落實《浙江省商務(wù)廳浙江省財政廳關(guān)于建設(shè)全省電子商務(wù)服務(wù)體系的通知》(浙商務(wù)聯(lián)發(fā)[20xx]60號文件精神,加快我市電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè),特制定本實施方案。
    一、總體思路。
    按照“電商換市”和“國家電子商務(wù)示范城市”的總體要求,本著“資源整合、體系健全、功能完善、服務(wù)規(guī)范”總體思路,堅持政府推動和市場運作有機結(jié)合、公共服務(wù)和特色服務(wù)融合互動、豐富資料和提升品牌同步推進,建設(shè)臺州電子商務(wù)服務(wù)中心。爭取到20xx年,建成市級(市轄區(qū))和6個縣、市級電子商務(wù)公共服務(wù)中心,80個電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點,基本構(gòu)成主體多元、服務(wù)規(guī)范、高效有序的電子商務(wù)綜合服務(wù)體系,為全市企業(yè)和個體經(jīng)營戶供給全流程、一站式、低成本的電子商務(wù)服務(wù)。20xx度年,臺州市級(市轄區(qū))、天臺縣、三門縣、仙居縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)項目已報請省商務(wù)廳、省財政廳同意(浙商務(wù)聯(lián)發(fā)[20xx]106號文件公示),務(wù)必要抓緊落實好建設(shè)方案。
    二、重點資料。
    根據(jù)電子商務(wù)服務(wù)功能要求,建設(shè)資料主要包括市縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心,以及在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)和專業(yè)市場設(shè)立電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)絡(luò)點,天臺、三門、仙居服務(wù)聯(lián)絡(luò)點爭取到達10個以上,市本級(市轄區(qū))爭取到達20個以上,服務(wù)中心建成以后,直接對接省電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺,逐步構(gòu)成覆蓋全市、全省的電子商務(wù)服務(wù)體系。
    電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè),由商務(wù)部門牽頭,整合電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),包括電子商務(wù)平臺企業(yè)、服務(wù)企業(yè)、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、電子商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)和實踐基地,以及其他電子商務(wù)服務(wù)資源和行業(yè)協(xié)會資源,讓我市企業(yè)和個體經(jīng)營者在公共服務(wù)中心平臺上能找到所需要的電子商務(wù)服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)。公共服務(wù)中心要有固定辦公場所,有專門人員任職,負責(zé)綜合平臺上的電子商務(wù)服務(wù)資源和轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求對接,供給電子商務(wù)培訓(xùn)、咨詢等服務(wù)。
    三、組織實施。
    按照全省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)統(tǒng)一部署,我市(市轄區(qū))、天臺、三門、仙居三個縣率先試點,各承辦企業(yè)(或單位)要抓緊調(diào)查研究,按照原先制定的建設(shè)方案,把當(dāng)?shù)刈顑?yōu)秀的電子商務(wù)服務(wù)資源吸收到公共服務(wù)中心上來。從今年10月開始,市轄區(qū)、天臺、三門、仙居三個縣要起動首批相關(guān)企業(yè)入駐服務(wù)中心并供給服務(wù),11月底前對電子商務(wù)服務(wù)中心及服務(wù)聯(lián)絡(luò)點建設(shè)情景進行一次綜合評估,為年底前迎接省考核驗收和績效評價做好充分準備,爭取列入全省電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)標(biāo)準化示范地區(qū)。臨海市、溫嶺市、玉環(huán)縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心建設(shè)與電子商務(wù)聯(lián)絡(luò)點(各10個以上)建設(shè)納入明年試點。
    四、相關(guān)政策。
    對市縣公共服務(wù)中心建設(shè)給予相應(yīng)財政支持。省里已明確給予必須的政策支持,市縣可根據(jù)實際情景給予相應(yīng)資金配套和相關(guān)政策扶持。對于列入服務(wù)中心的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)基地(園區(qū))、培訓(xùn)機構(gòu)和實踐基地,以及其他電子商務(wù)服務(wù)主體可優(yōu)先享受當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)扶持政策,可優(yōu)先申報上級有關(guān)政策性扶持項目,可優(yōu)先評選有關(guān)示范性項目等。
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    軟件項目培訓(xùn)方案篇七
    為認真實施“濟南市支持社會組織參與社會服務(wù)示范項目”,進取培育扶持我市社工服務(wù)組織發(fā)展,以增強其服務(wù)功能,更好地發(fā)揮社工服務(wù)組織在創(chuàng)新社會管理和構(gòu)建社會主義和諧社會中的進取作用。20**年,安排15萬專項資金,以資助服務(wù)項目的形式,培育扶持社工服務(wù)組織發(fā)展,從而探索一條具有本土特色的社工服務(wù)組織培育發(fā)展新模式。為保證該項目順利實施,特制定本實施方案。
    一、資助條件。
    凡申報本項目者,應(yīng)具備以下資格條件:。
    1、濟南市內(nèi)擬成立或處于初創(chuàng)期的社工服務(wù)組織或團隊;。
    3、有正在或擬開展實施的社會工作服務(wù)項目;。
    4、有明確的服務(wù)宗旨、服務(wù)領(lǐng)域與工作目標(biāo);。
    5、有相應(yīng)的配套經(jīng)費保障本項目順利實施;。
    6、在本項目結(jié)束時,能確保完成社工服務(wù)組織成立或原處于初創(chuàng)期的社工服務(wù)組織確保在團隊建設(shè)、服務(wù)功能及自我發(fā)展本事等方面得到全面加強。
    二、資助資料。
    本項目主要資助開展以下領(lǐng)域的專業(yè)社工服務(wù):。
    1、老年人服務(wù)項目:為老年人異常是失獨和空巢老人供給生活照料、互助關(guān)愛、精神慰藉、權(quán)益維護及文化生活等方面的專業(yè)社會工作服務(wù),挖掘其潛能,提升生活質(zhì)量,促進“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”目標(biāo)的實現(xiàn)。
    2、殘疾人服務(wù)項目:為殘疾人供給人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)、功能康復(fù)、資源協(xié)調(diào)、社會支持等服務(wù)和物質(zhì)保障,幫忙其提升自信心,克服環(huán)境障礙,增強社區(qū)歸屬感,使其融入正常的社會生活。
    3、婦女與婚姻家庭服務(wù)項目:以“婦女為本”和“家庭為本”為原則,為婦女供給緩解壓力、本事提升、權(quán)益維護、家庭關(guān)系調(diào)適與重構(gòu)等專業(yè)服務(wù),幫忙家庭成員強化家庭生活的進取功能,解決婦女發(fā)展面臨的實際困難和問題,倡導(dǎo)和促進性別平等和公正的機制建設(shè)等服務(wù)。
    4、兒童與青少年服務(wù)項目:根據(jù)各階段兒童、青少年的身心特點,運用社會工作專業(yè)知識、技能和方法,經(jīng)過開展學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、親子活動、權(quán)益維護、團隊建設(shè)等活動,幫忙其正確了解自我、學(xué)會應(yīng)對困難和解決問題的辦法,并促使其在生活、學(xué)業(yè)、感情和人際關(guān)系等各方面全面發(fā)展。
    5、外來務(wù)工人員服務(wù)項目:針對外來務(wù)工人員實際需求,開展政策咨詢、就業(yè)援助、生活救助、心理疏導(dǎo)、本事發(fā)展、矛盾調(diào)處、權(quán)益維護及子女教育、社會融入等專業(yè)服務(wù),使其增強認同感和歸屬感,盡快融入城市生活。
    7、特殊群體服務(wù)項目:針對社區(qū)不良行為青少年、社區(qū)矯正人員、刑釋解教人員等特殊群體,開展糾正行為偏差、緩解生活困難、疏導(dǎo)心理情緒、改善家庭和社區(qū)關(guān)系,增強自身本事,恢復(fù)和發(fā)展社會功能的專業(yè)服務(wù),促進社會穩(wěn)定與和諧。
    8、醫(yī)務(wù)服務(wù)項目:協(xié)助患者及其家屬正確應(yīng)對疾病,幫忙其供給心理需求評估和情緒支持,協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系,預(yù)防和減少醫(yī)療糾紛;協(xié)助患者制定康復(fù)服務(wù)計劃,整合社會資源,幫忙其恢復(fù)社會功能及為醫(yī)護人員供給精神減壓等專業(yè)服務(wù)活動。
    9、志愿服務(wù)項目:按照“社工義工”的模式,開展以弘揚志愿服務(wù)精神,提升志愿服務(wù)隊伍素質(zhì),推動志愿服務(wù)規(guī)范化、制度化,完善社會支持網(wǎng)絡(luò),促進其全面發(fā)展為主題的專業(yè)服務(wù),從而保障志愿服務(wù)隊伍穩(wěn)定、服務(wù)優(yōu)良,成為維護社區(qū)穩(wěn)定和社會和諧的重要力量。
    10、其他領(lǐng)域服務(wù)項目:除上述領(lǐng)域外,可結(jié)合我市實際和公眾需求,申報其他領(lǐng)域具有開拓性、創(chuàng)新性的專業(yè)社會工作服務(wù)項目。
    三、資助方式。
    以資助服務(wù)項目的形式,依據(jù)申報項目規(guī)模、服務(wù)本事、社會效益等條件確定項目資助金額,優(yōu)先扶持能構(gòu)成明顯成效和具有廣泛社會效應(yīng)的項目。同時,在項目實施期間,對有需求的團隊可安排入駐我會,為其供給辦公場地、財務(wù)托管、員工培訓(xùn)、信息咨詢、資源鏈接和協(xié)助辦理社會組織注冊登記等服務(wù)。
    每個社工服務(wù)組織或團隊原則上只能申請一個項目。
    四、工作流程。
    (一)公示公告階段(20**年2月13日-20**年2月20日)。
    我會面向社會發(fā)布項目公告,明確申報條件、資助范圍、資金撥付、工作流程等有關(guān)要求。
    (二)項目申請階段(20**年2月21日-20**年2月28日)。
    凡申請者可登錄“濟南民政”、“濟南社工”網(wǎng)站下載項目申報書,并于2月28日前,向我會項目辦公室提交紙質(zhì)版和電子版申報材料,逾期不予受理。
    項目申請需同時提交以下材料:。
    1、項目申報書;。
    3、項目負責(zé)人簡介及身份證復(fù)印件;。
    4、其他相關(guān)登記材料。
    紙質(zhì)申報材料一式三份,務(wù)必a4紙雙面打印,每份單獨裝訂成冊。
    (三)受理申請階段(20**年3月1日-20**年3月4日)。
    我會項目辦公室對申報材料進行審查并決定是否受理。對不予受理的,將材料退回并說明理由。申請項目有下列情形之一的,不予受理:。
    1、不具備申報條件的;。
    2、未按要求準備申報資料的;。
    3、同一資料重復(fù)申報的(包含以不一樣的項目名稱申請);。
    4、有其他情景不宜受理的。
    (四)評審立項階段(20**年3月5日-20**年3月7日)。
    由我會組織專家成立評審委員會,對申報者資格條件、項目資料及項目實施地域、受益對象、進度安排、解決的問題和預(yù)期的社會效益以及項目的可行性、必要性和創(chuàng)新性等進行評估,并根據(jù)項目規(guī)模、受益對象、社會效益等分別給予1萬元、2萬元、3萬元不等資助,并經(jīng)過“濟南社工”網(wǎng)向社會進行為期一周的公示。
    (五)項目實施階段(20**年3月14日至20**年8月20日)。
    項目執(zhí)行組織或團隊要遵守相關(guān)承諾,履行約定義務(wù),按期完成項目。項目一經(jīng)立項,不得分包、轉(zhuǎn)包,不得調(diào)整。項目在執(zhí)行過程中由于特殊原因需要終止、撤銷、變更的,須報我會項目辦公室批準。除不可抗力因素外,所有項目均應(yīng)于項目年度內(nèi)完成。我會將根據(jù)市民政局有關(guān)部署和要求,對項目實施情景進行階段性檢查和評估,及時發(fā)現(xiàn)解決問題,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗,并對執(zhí)行不利組織或團隊根據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處罰。
    (六)評估總結(jié)階段(20**年8月21日至8月28日)。
    根據(jù)“濟南市支持社會組織參與社會服務(wù)示范項目”有關(guān)要求,我會委托第三方對項目資金使用情景進行檢查審計,并對項目執(zhí)行情景進行績效評估。根據(jù)市民政局有關(guān)要求,項目執(zhí)行組織或團隊?wèi)?yīng)于正式立項后的20**年3月20日前,向我會項目辦公室報送中期報告;在20**年8月20日前,向我會項目辦公室報送總結(jié)報告,資料包括:項目執(zhí)行情景、資金使用管理情景、宣傳推廣情景、實施效果、社會效應(yīng)及項目評估報告等。
    五、經(jīng)費管理。
    (一)申報項目經(jīng)評審立項后的3個工作日內(nèi),由我會項目辦公室按照程序撥付資金。項目資金分兩次撥付,第一次撥付資金總額的50%;其余50%資金待中期執(zhí)行情景評估到達合格及以上后,一并撥付。
    (二)項目執(zhí)行組織或團隊?wèi)?yīng)當(dāng)按照項目資金管理要求,建立健全財務(wù)管理和會計核算制度,將項目資金單獨立賬,單獨核算,以便于追蹤監(jiān)督檢查,確保資金的安全和正確使用。項目資金不得用于繳納罰款罰金、償還債務(wù)、對外投資、購買汽車等支出,不得以任何形式擠占、截留、挪用項目資金。
    (三)我會將根據(jù)資金管理有關(guān)規(guī)定,對資金使用情景進行跟蹤檢查審計,對違反項目資金使用管理規(guī)定的,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),給予嚴肅處理。
    六、宣傳和總結(jié)。
    各項目執(zhí)行組織或團隊要充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體和明白紙等多種形式,大力宣傳項目的意義、資助資料和申請辦法,及時宣傳報道項目開展情景和社會效益,引導(dǎo)廣大社會力量進取參與,以讓全社會更多地關(guān)注、了解和支持社工服務(wù)組織發(fā)展。
    各執(zhí)行組織或團隊要及時收集視頻、音頻素材,整理典型、感人事例,建立專門項目宣傳檔案,定期向我會項目辦公室報送項目簡報。在開展項目宣傳活動等時,要注明“濟南市支持社會組織參與社會服務(wù)示范項目”標(biāo)識。
    軟件項目培訓(xùn)方案篇八
    (一)項目啟動階段。
    (二)需求調(diào)研確認階段。
    (三)軟件功能實現(xiàn)確認階段。
    (四)數(shù)據(jù)標(biāo)準化初裝階段。
    (五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段。
    (六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段。
    (七)總體驗收階段。
    (八)系統(tǒng)交接階段。
    軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公1司項目實施案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
    (一)項目啟動階段。
    此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
    此階段主任務(wù):
    公司:在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,成立項目組,授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。
    公司項目組:進行前期項目調(diào)研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
    商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
    用戶:成立項目實施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
    1、成立項目組。
    部門經(jīng)理接到實施申請后,任命項目經(jīng)理,指定項目目標(biāo),由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù),并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
    2、前期調(diào)研。
    項目經(jīng)理及項目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
    3、編制《項目總體計劃》。
    《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
    溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃,確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準和如何滿足其要求。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,詳細程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
    4、啟動會。
    項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
    會程安排如下:
    共同組建項目實施組織,實施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
    項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:
    項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的);。
    項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理,項目的質(zhì)量如何控制;。
    項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用;。
    階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
    (二)需求調(diào)研確認階段。
    此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實施4人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
    1、進行需求調(diào)研準備。
    2、編制《需求調(diào)研計劃》。
    3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改。
    4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
    5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。
    7、需求調(diào)研,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求。
    8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
    9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
    10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準備。
    (三)軟件功能實現(xiàn)確認階段。
    此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,6用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
    (四)數(shù)據(jù)標(biāo)準化初裝階段。
    此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)標(biāo)準化資料的準備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時的將標(biāo)準資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
    (五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段。
    系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
    此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:
    決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。
    維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。
    操作層:操作方法。
    具體的培訓(xùn)工作流程為:
    1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
    2、編制培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實施負責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
    3、簽署培訓(xùn)計劃:用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,進一步確認培訓(xùn)安排。
    4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責(zé)人。
    5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準備好。
    6、組織培訓(xùn):公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
    7、培訓(xùn)考核:公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試。
    匯報。
    (六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段。
    此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下,對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進行測試,對軟件系統(tǒng)進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用,并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求,同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發(fā)現(xiàn)并改正;同時目的還在于在正式運行前用戶的有關(guān)人員能進一步提高操作水平,掌握操作規(guī)范。此階段的主要工作內(nèi)容為:
    1、編制計劃:與用戶實施負責(zé)人商議具體測試及試運行時間,地點,人員等安排,項目組編制《測試及試運行計劃》。
    2、簽署計劃:用戶簽署《測試及試運行計劃》,進一步確認測試及試運行安排。
    3、發(fā)測試及試運行通知:在測試及試運行開始前2天,按照簽署的《測試及試運行計劃》,將時間,地點,人員等信息通知用戶實施負責(zé)人。
    5、組織測試及試運行:用戶相關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)給予全面配合,組織相關(guān)人員進行測試及試運行.、6、測試及試運行總結(jié):測試及試運行完成,總結(jié)試運行中設(shè)備、軟件的運行情況,總結(jié)試運行中業(yè)務(wù)流程和操作環(huán)節(jié)的情況,以書面總結(jié)形式將測試及試運行結(jié)果通知相關(guān)負責(zé)人。
    公司項目組負責(zé)擔(dān)當(dāng)指揮,檢查用戶人員組織情況并給予指導(dǎo),跟蹤檢查如下情況:
    跟蹤單據(jù)流轉(zhuǎn)狀況。
    跟蹤新資料登錄環(huán)節(jié)。
    觀察業(yè)務(wù)流程執(zhí)行狀況。
    觀察操作人員操作表現(xiàn)。
    觀察系統(tǒng)運行速度及異常表現(xiàn)。
    觀察關(guān)鍵數(shù)據(jù)的正確性。
    及時糾正錯誤操作、對于新發(fā)生的問題及時與相關(guān)人員溝通,確定解決辦法。
    (七)總體驗收階段。
    此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行,在每一項目階段結(jié)束時,用戶對這一階段的可交付成果進行驗收,在測試及試運行結(jié)束后,對系統(tǒng)進行總體驗收。
    需要驗收的可交付成果:
    階段組成主要里程碑。
    可交付成果。
    啟動。
    階段。
    簽署的《總體項目計劃》。
    啟動會。
    項目啟動會。
    需求調(diào)研階段。
    需求分析報告確認。
    需求調(diào)研結(jié)束。
    簽署的《需求分析報告》。
    軟件。
    實現(xiàn)。
    簽署的《軟件功能確認表》。
    數(shù)據(jù)。
    初裝。
    用戶簽署初裝計劃及初裝培訓(xùn)計劃。
    簽署的《初裝計劃及初裝培訓(xùn)計劃》。
    初裝檢查及總結(jié)數(shù)據(jù)初裝完成《數(shù)據(jù)初裝總結(jié)表》。
    培訓(xùn)及考核。
    用戶簽署培訓(xùn)計劃。
    簽署的《培訓(xùn)計劃》。
    培訓(xùn)總結(jié)。
    培訓(xùn)完成《培訓(xùn)總結(jié)表》。
    測試及試運行。
    用戶簽署測試及試運行計劃。
    簽署的《測試及試運行計劃》。
    測試及試運行總結(jié)。
    試運行完成《測試及試運行總結(jié)》。
    驗收。
    總體驗收。
    驗收完成《總體驗收報告》。
    (八)系統(tǒng)交接階段。
    此階段是項目實施的最后一個階段,主要工作是軟件公司項目組向用戶移交軟件項目,包括軟件產(chǎn)品、項目實施過程中所生成的各種文檔,并簽署《售后服務(wù)協(xié)議》,項目將進入售后服務(wù)階段。軟件公司項目組還需要讓用戶填寫《用戶滿意度調(diào)查表》,對軟件公司項目實施人員的整個項目實施情況進行評價,軟件公司將聽取用戶的意見,再今后的項目實施管理中進行加強和改進。
    軟件項目培訓(xùn)方案篇九
    用系統(tǒng)進行部署實施和軟件使用培訓(xùn)以及技術(shù)支持。項目組承諾項目獨立完成,不轉(zhuǎn)包外包。
    項目開發(fā)維護的實施中,嚴格按照iso9001國際質(zhì)量體系進行控制,保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、嚴密的工程實施、高效的服務(wù)支持。為此,要遵循下列工程實施管理原則和保證體系。
    (1)有經(jīng)驗、成熟的技術(shù)隊伍是工程實施的前提條件。
    完成任何項目工程,必須擁有一支有經(jīng)驗的、勇于探索的、高水平的、具有嚴謹工作作風(fēng)的技術(shù)隊伍,在工程實施的過程中發(fā)揮團隊協(xié)作精神和用戶密切協(xié)作的能力。
    (2)管理層次分明、職責(zé)清晰是工程實施的基礎(chǔ)。
    建立層次分明的項目工程實施管理機構(gòu),明晰各層的管理職責(zé),從組織管理的角度保證項目實施計劃落到實處。
    (3)確定過程控制點,以過程質(zhì)量保證整體工程質(zhì)量。
    整體都是由局部和具體的細節(jié)構(gòu)成,項目由一個個過程環(huán)節(jié)組成,只有認真對待每一個過程細節(jié),才能保證項目工程整體的實施質(zhì)量。
    (4)用戶參與是項目工程成功的保證。
    從項目開始到項目的結(jié)束,每個階段都強調(diào)用戶的參與。開發(fā)商只有和用戶相結(jié)合才能使開發(fā)出的系統(tǒng)為用戶所用,發(fā)揮出系統(tǒng)的最大效益,而用戶的參與也是系統(tǒng)順利進行的保證。對本項目短時間、大范圍的配置安裝來說,如果有用戶的高度參與,項目工程的實施將大大加快。
    2.8.1.2項目組織結(jié)構(gòu)。
    本項目是一項涉及面廣、影響大、安全運行要求高,集數(shù)據(jù)處理、信息發(fā)布、資源整合于一體的政府信息化項目。為了更好的執(zhí)行該項目,將采取統(tǒng)一指揮、并行實施、相互支援的實施辦法。
    為了使該項目能順利實施,便于項目的管理和協(xié)調(diào),使工作職責(zé)更加清晰明白,建立項目組織實施小組,建立由項目領(lǐng)導(dǎo)小組、項目管理辦公室、項目監(jiān)理公司、顧問咨詢組、項目經(jīng)理、項目具體實施小組組成的實施管理控制組織體系。
    項目實施組織具體職責(zé)如下:
    (1)項目領(lǐng)導(dǎo)小組。
    負責(zé)項目實施過程中的重大事件決策;
    根據(jù)項目的進度、質(zhì)量、技術(shù)、資源、風(fēng)險等實行宏觀監(jiān)控;
    負責(zé)組建驗收小組,主持驗收工作;
    協(xié)調(diào)參與項目各方的工作關(guān)系。
    (2)項目管理辦公室。
    組織各方統(tǒng)一制定工程管理計劃;
    組織總體實施方案評審,組織測試驗收;
    負責(zé)項目進度計劃與成本控制;
    協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的各種問題。
    (3)顧問咨詢組。
    1)人員組成農(nóng)業(yè)信息化相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家;
    多年從事it行業(yè)和展廳建設(shè)的信息技術(shù)專家。
    2)主要職責(zé)。
    系統(tǒng)總體設(shè)計指導(dǎo);
    對各子系統(tǒng)深化設(shè)計進行審核并提出優(yōu)化建議;
    對各子系統(tǒng)進行技術(shù)協(xié)調(diào);
    協(xié)助客戶對系統(tǒng)的設(shè)備配置予以確認;
    對現(xiàn)場系統(tǒng)安裝、調(diào)試提供必要的技術(shù)支持服務(wù);
    工程文檔審核。
    (4)項目經(jīng)理。
    1)人員組成項目經(jīng)理由具有豐富項目管理經(jīng)驗的高級工程師擔(dān)任。
    2)主要職責(zé)。
    制定項目計劃:牽頭制定項目計劃。
    項目執(zhí)行:對總體方案設(shè)計及工程設(shè)計;配置確認;工程質(zhì)量保證;系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、測試、安裝及調(diào)試;系統(tǒng)培訓(xùn)、驗收。
    項目檢查:通過其下屬各工作組提供的工程進展匯報,將項目進展?fàn)顟B(tài)與項目計劃進度進行比較,發(fā)現(xiàn)過程誤差,提出整改措施。
    項目控制:審核項目進展?fàn)顟B(tài),必要時調(diào)集各種備用資源,確保項目按計劃進度實施。
    項目協(xié)調(diào):與客戶、各分系統(tǒng)建設(shè)部門進行協(xié)調(diào),解決工程組織接口及技術(shù)接口問題;定期主持系統(tǒng)建設(shè)協(xié)調(diào)會,及時解決各系統(tǒng)間出現(xiàn)的相關(guān)問題。
    項目匯報:定期向項目采購單位匯報整個項目的進展情況,匯報在系統(tǒng)建設(shè)過程中出現(xiàn)的重大問題,聽取指導(dǎo)和建議。
    (5)總體方案組。
    1)人員組成由從事過多名基層電子政務(wù)項目的系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析員和需求分析工程。
    師組成。
    2)主要職責(zé)。
    對項目經(jīng)理負責(zé);
    進行系統(tǒng)的需求分析調(diào)研;
    負責(zé)系統(tǒng)的總體設(shè)計;
    策劃系統(tǒng)的模塊功能結(jié)構(gòu);
    配合業(yè)主方進行系統(tǒng)驗收。
    (6)軟件開發(fā)組。
    并與客戶一起討論決定系統(tǒng)驗收方案。
    1)人員組成高級程序員;
    具有豐富產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計人員。
    2)主要職責(zé)。
    負責(zé)項目應(yīng)用軟件的系統(tǒng)設(shè)計;
    負責(zé)項目應(yīng)用軟件的程序編碼;
    負責(zé)項目應(yīng)用軟件的運行調(diào)試;
    配合業(yè)主方進行系統(tǒng)驗收。
    (7)系統(tǒng)測試組。
    從使用者的角度完成系統(tǒng)操作步驟的設(shè)計,在實施過程中監(jiān)控測試系統(tǒng)是否達到最初制定的操作目標(biāo),并編寫業(yè)主操作手冊。檢驗系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量,并進行功能測試。
    當(dāng)開始試運行階段后,還要對項目的各個方面指標(biāo)進行測試和評估。
    (8)系統(tǒng)實施組。
    1)人員組成由具有豐富經(jīng)驗的系統(tǒng)工程師和參加系統(tǒng)開發(fā)的軟件工程師組成。
    2)主要職責(zé)。
    負責(zé)各個實施區(qū)域的實施方案的設(shè)計與建議;
    組織系統(tǒng)安裝及調(diào)試;
    負責(zé)系統(tǒng)配置修改,安裝技術(shù)支持;
    2.8.1.3項目團隊。
    根據(jù)上述項目組織結(jié)構(gòu)和職能分解,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司計劃投。
    京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司投入的人力資源將隨之增加和不斷進行調(diào)整。
    未經(jīng)。
    招標(biāo)人同意,項目總負責(zé)人及各分項目負責(zé)人在項目結(jié)束前不得變更。
    具體人員組成分配情況分別如下表所示:
    序號。
    本項目職責(zé)。
    姓名。
    職務(wù)。
    公司副總、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
    本項目具體分工。
    系統(tǒng)總體設(shè)計指導(dǎo)及系統(tǒng)深化設(shè)計進行審核并提出優(yōu)化。
    建議。
    1.高級顧問張俊與管理事業(yè)部總經(jīng)。
    理
    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事業(yè)部副總經(jīng)理。
    項目統(tǒng)籌和溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)。
    研發(fā)和總體設(shè)計。
    2.項目經(jīng)理徐杰。
    (項目經(jīng)理證書見。
    附件)。
    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事。
    項目統(tǒng)籌和溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)。
    業(yè)部。
    3.項目經(jīng)理史同鑫。
    研發(fā)和總體設(shè)計。
    項目經(jīng)理。
    4.技術(shù)負責(zé)人劉鵬。
    高級架構(gòu)師。
    項目開發(fā)過程管理。
    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與管理事。
    5.
    實施經(jīng)理。
    魯國寶。
    業(yè)部實施工程師。
    6.7.8.9.10.11.12.13.
    劉鵬飛。
    總體設(shè)計組。
    劉偉梁軼曉楊彬高麗郭壽水路鑫辛岢峰。
    軟件開發(fā)組。
    系統(tǒng)設(shè)計師。
    需求分析需求分析需求分析。
    高級程序員、開發(fā)組長。
    程序員、開發(fā)組長高級程序員、開發(fā)組長。
    原型制作。
    系統(tǒng)設(shè)計師。
    高級架構(gòu)師。
    高級架構(gòu)師。
    高級架構(gòu)師。
    程序員。
    程序員。
    14.15.16.17.18.
    秦巖賓賀永林。
    程序員程序員程序員程序員。
    閆壽增馮占衛(wèi)劉霞。
    美工。
    本項目具體分工。
    原型制作原型制作。
    測試經(jīng)理、系統(tǒng)測試。
    系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試。
    系統(tǒng)實施、安裝部署系統(tǒng)實施、安裝部署系統(tǒng)實施、安裝部署。
    系統(tǒng)測試組徐勝慧王楠石立坤。
    系統(tǒng)實施組胡桂金張鵬飛。
    理規(guī)范,該規(guī)范包括以下幾部分內(nèi)容:項目流程規(guī)范、人員組織規(guī)范、體系結(jié)構(gòu)。
    規(guī)范、業(yè)務(wù)需求規(guī)范、模型設(shè)計規(guī)范、最終用戶應(yīng)用規(guī)范、計劃和部署規(guī)范、項。
    目管理規(guī)范。
    項目正式啟動后,項目將嚴格按照項目實施計劃進行。
    首先進行項目的需求調(diào)研,開始收集項目的各種資料,并形成詳細的需求規(guī)。
    格說明書;
    在項目需求調(diào)研的基礎(chǔ)進行《概要設(shè)計》和《詳細設(shè)計》的編寫,并聘請專。
    家進行咨詢、論證,通過專家評審,經(jīng)修改后部分內(nèi)容形成正式文稿;
    在《概要設(shè)計》和《詳細設(shè)計》的指導(dǎo)下,開始進行系統(tǒng)的開發(fā)實施,在此。
    過程中軟件測試和軟件初始數(shù)據(jù)的錄入工作;
    系統(tǒng)開發(fā)完成后,進行安裝調(diào)試、試運行,同時進行現(xiàn)有系統(tǒng)的集成和數(shù)據(jù)。
    導(dǎo)入工作,進入系統(tǒng)全線運行階段,完成整體測試、修改完善;
    統(tǒng)培訓(xùn)貫穿始終,確保受訓(xùn)人員能夠熟練的對系統(tǒng)進行安裝、調(diào)試、運行、維護、管理。
    在項目開發(fā)階段遵循需求分析、概要設(shè)計、詳細設(shè)計、編碼階段、測試階段。
    及安裝調(diào)試施工。
    (1)需求分析。
    需求分析要從用戶的具體要求出發(fā)進行抽象匯總最終形成需求分析文檔,形成的具體的內(nèi)容如下:
    系統(tǒng)的各個模塊的功能說明。
    系統(tǒng)的性能要求。
    系統(tǒng)的安全性要求。
    系統(tǒng)的容錯要求。
    系統(tǒng)接口要求。
    系統(tǒng)使用范圍。
    系統(tǒng)的客戶界面要求等。
    需求分析階段需要用戶方技術(shù)人員協(xié)調(diào)用戶各相關(guān)單位配合需求調(diào)研工作,在需求調(diào)研工作結(jié)束后,簽署用戶需求分析書。
    (2)概要設(shè)計。
    從用戶的需求出發(fā),概要設(shè)計人員在確認用戶最終需求的情況下進行概要設(shè)計形成系統(tǒng)概要設(shè)計,在概要設(shè)計的結(jié)束日期將概要設(shè)計交由詳細設(shè)計人員作為依照進行詳細設(shè)計。在概要設(shè)計階段應(yīng)該形成如下內(nèi)容:
    系統(tǒng)整體構(gòu)架。
    系統(tǒng)開發(fā)工具及方法。
    每一模塊的用戶需求的說明。
    系統(tǒng)各模塊之間的接口。
    系統(tǒng)每一模塊的工作流及數(shù)據(jù)流定義。
    數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的定義。
    數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的定義。
    (3)詳細設(shè)計。
    根據(jù)概要設(shè)計對每一功能模塊按照開發(fā)工具提供的功能進行實現(xiàn)的詳細設(shè)。
    計,此部分的文檔應(yīng)該實現(xiàn)如下內(nèi)容:
    每一功能模塊的用戶需求的詳細說明。
    每一功能模塊工作流的詳細實現(xiàn)的設(shè)計(對應(yīng)需求)。
    每一功能模塊數(shù)據(jù)流詳細設(shè)計及數(shù)據(jù)實現(xiàn)走向詳細設(shè)計(對應(yīng)需求)。
    各功能模塊子模塊的定義和詳細實現(xiàn)方式。
    各功能模塊之間接口的數(shù)據(jù)流及工作流的詳細描述。
    各種界面原型的設(shè)計。
    要求:在詳細設(shè)計階段所有的設(shè)計必須按照可以作為編碼依據(jù)的方式進行設(shè)。
    計,作到越詳細越好。
    (4)編碼階段。
    在編碼階段程序員要按照詳細設(shè)計進行編碼工作,要求編程人員所寫的代碼一定要完成詳細設(shè)計的所有的功能;在代碼編制過程中,要求程序員嚴格執(zhí)行編碼規(guī)范和格式要求。
    (5)測試階段。
    測試過程嚴格按照軟件質(zhì)量體系《軟件測試控制程序》執(zhí)行。測試方法除采用傳統(tǒng)的測試方式外,還采用了先進的測試工具輔助測試。測試分為兩個階段:
    單元測試階段和綜合測試階段。單元測試階段在編碼階段完成,所有的測試文檔由測試人員提供。綜合測試由開發(fā)人員和測試人員交叉擔(dān)任,包括集成測試和系統(tǒng)測試,同時所有的測試文檔應(yīng)該由專業(yè)測試人員完成。
    (6)安裝調(diào)試及施工。
    測試工作結(jié)束后,項目由系統(tǒng)開發(fā)階段進入實施階段。
    2.8.2.2項目進度安排。
    項目執(zhí)行計劃:九個月。
    第一階段:調(diào)研和需求分析:第1個月。
    [1]調(diào)研中山市農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)運行現(xiàn)狀,掌握土肥業(yè)務(wù)需求,編。
    制需求分析報告。
    [2]在需求分析報告的基礎(chǔ)上,結(jié)合項目建設(shè)目標(biāo)和要求,制定詳細的項目。
    第二階段:技術(shù)方案設(shè)計:第2-3個月。
    [1]開發(fā)土肥信息管理服務(wù)平臺各應(yīng)用系統(tǒng)[2]完成系統(tǒng)集成工作。
    [3]應(yīng)用系統(tǒng)的測試、調(diào)試工作。
    第四階段:應(yīng)用系統(tǒng)的完善、安裝使用與培訓(xùn):第8個月。
    [1]安裝部署應(yīng)用系統(tǒng)。
    [2]應(yīng)用系統(tǒng)使用培訓(xùn),進入試運行。
    [1]試運行期間系統(tǒng)進一步修改和完善。
    [2]整理文檔,撰寫項目竣工報告,完成項目的驗收工作[3]系統(tǒng)交接。
    項目總體實施進度如下圖所示:
    時間(天)任務(wù)名稱。
    需求調(diào)研收集資料。
    123456789。
    101212序號12。
    456789101112。
    系統(tǒng)功能概要設(shè)計系統(tǒng)功能詳細設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計系統(tǒng)開發(fā)。
    15125731575325。
    圖1.總體實施進度計劃圖。
    2.8.3人員培訓(xùn)。
    為了保證系統(tǒng)建成以后良好的運行,制定完善的培訓(xùn)計劃。
    2.8.3.1培訓(xùn)內(nèi)容。
    對開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)軟件的使用和數(shù)據(jù)維護進行培訓(xùn),使業(yè)務(wù)人員能夠熟練使。
    用系統(tǒng),進行數(shù)據(jù)的管理維護和業(yè)務(wù)分析,實現(xiàn)決策、共享和信息發(fā)布等操作任。
    務(wù),使軟件系統(tǒng)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    2.8.3.2培訓(xùn)方式。
    培訓(xùn)使用建設(shè)中跟隨培訓(xùn)和建設(shè)后集中培訓(xùn)兩個方式。
    建設(shè)中培訓(xùn):中山市農(nóng)科推廣中心在建設(shè)階段積極參與各系統(tǒng)的建設(shè),參與。
    系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施,隨時熟悉系統(tǒng)設(shè)備和軟件的使用方法和內(nèi)容;
    建設(shè)后培訓(xùn):系統(tǒng)建設(shè)完成后,對中山市農(nóng)科推廣中心管理人員進行集中的系統(tǒng)使用和維護培訓(xùn),使業(yè)務(wù)管理人員從整體和局部上掌握系統(tǒng)的使用。
    提供完。
    整的用戶手冊,作為培訓(xùn)的材料。
    2.8.4項目驗收。
    2.8.4.1項目驗收。
    本項目由經(jīng)信局組織專家進行會議評審驗收,驗收前需對平臺各系統(tǒng)的功能。
    進行測試,并進行72小時穩(wěn)定性測試。驗收后由經(jīng)信局出具中山市土肥信息管。
    理服務(wù)平臺建設(shè)項目的驗收報告。
    2.8.4.2項目交付項。
    說明項目任務(wù)完成后,投標(biāo)方根據(jù)合同應(yīng)提交給招標(biāo)方的貨物、服務(wù)以及交。
    接文件、用戶手冊等,并附上相應(yīng)的交付時間計劃表。
    投標(biāo)方交給中山市農(nóng)業(yè)科技推廣中心的中山市土肥信息管理服務(wù)平臺的代。
    碼,必須是系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)所有模塊不加密的、明文的、標(biāo)準的源代碼。
    2.8.4.3項目付款。
    本項目以總價承包方式采購,采用分期付款方式。
    1、合同簽訂后,投標(biāo)人提交項目實施方案并通過采購單位審核之日起。
    個工作日內(nèi),采購單位啟動支付流程向乙方支付合同總額的20%;
    2、系統(tǒng)完成設(shè)計、開發(fā)、測試、安裝部署,采購單位簽字同意進入試運行。
    購單位啟動支付流程向投標(biāo)人支付合同總價的40%。
    30%。
    10個工作日內(nèi),采。
    4、投標(biāo)人按照采購單位要求完成質(zhì)保工作,項目質(zhì)保期結(jié)束之日起。
    工作日,采購單位啟動支付流程向投標(biāo)人支付合同總價的10個。
    10%。
    2.8.5售后服務(wù)。
    針對本項目的售后及技術(shù)支持服務(wù),派得偉業(yè)公司承諾如下:
    北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司設(shè)置專門人員,為本項目售后及技術(shù)支持提。
    供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);
    質(zhì)量保證期:系統(tǒng)驗收后12個月。
    質(zhì)保期內(nèi),投標(biāo)人所有服務(wù)不得收取任何費用;投標(biāo)人有責(zé)任解決所提供產(chǎn)品或服務(wù)及其附件、安裝介質(zhì)的任何故障。投標(biāo)人必須在8小時內(nèi)對業(yè)主所提出的維護要求做出實質(zhì)性反應(yīng),并提供應(yīng)急響應(yīng)策略。
    系統(tǒng)運行過程中如果出現(xiàn)技術(shù)故障(如硬件故障、軟件故障、配置丟失等),在此期間按緊急預(yù)案處置,確保系統(tǒng)最大限度地不中斷運行。投標(biāo)人應(yīng)保證8小時內(nèi)解決此類問題,以恢復(fù)故障使得系統(tǒng)得以正常運行。
    質(zhì)保期外,投標(biāo)人為建設(shè)方提供有償技術(shù)支持和服務(wù),考慮系統(tǒng)維護服務(wù)等工作量情況,適當(dāng)向建設(shè)方收取一定費用。
    如果有幸中標(biāo),我們將在建設(shè)、實施以及今后的運行維護中安排專門人員,針對本系統(tǒng)的特點結(jié)合我們在不同項目中的維護經(jīng)驗,制訂高效完整的維護方案,提供高質(zhì)量和全方位的支持和服務(wù)。我們的主要服務(wù)措施有:
    在北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司建立專門的技術(shù)服務(wù)小組;
    對于非北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司應(yīng)用軟件的問題,而是由于其他因素影響用戶的正常使用,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司將會積極配合用戶查找問題原因。
    2.8.5.1常規(guī)支持服務(wù)。
    從試運行期結(jié)束后算起,系統(tǒng)開始正式運行,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公。
    司承諾向用戶提供一年免費的標(biāo)準支持服務(wù),在免費服務(wù)期內(nèi),為用戶提供免費的現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),免費的現(xiàn)場軟件安裝調(diào)試、保修和升級,維護人員的免費現(xiàn)場培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)等,針對軟件應(yīng)用中出現(xiàn)的問題在1小時內(nèi)提供應(yīng)急相應(yīng)方案,若軟件系統(tǒng)出現(xiàn)無法遠程指導(dǎo)解決的故障,派得偉業(yè)公司技術(shù)人員上門服務(wù),根據(jù)實際情況最遲在48小時以內(nèi)修復(fù)。同時,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司承諾本系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸用戶方所有。
    問題提供解答和解決方案。
    免費技術(shù)支持服務(wù)期結(jié)束后,北京派得偉業(yè)科技發(fā)展有限公司將繼續(xù)提供優(yōu)。
    質(zhì)的支持服務(wù),定期對系統(tǒng)進行維護查詢,對用戶提出的維護請求,通過電話指。
    導(dǎo),e-mail、即時通訊工具和傳真等方式及時響應(yīng)和處理用戶反饋的問題和系統(tǒng)。
    運行的故障。對用戶需要的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的現(xiàn)場維護,包括現(xiàn)場的安裝調(diào)。
    具體的收試和重裝,應(yīng)用軟件升級服務(wù),派得偉業(yè)公司將收取一定的成本費用,費由雙方協(xié)議后決定。
    2.8.5.2故障等級與響應(yīng)時間。
    (1)故障等級定義。
    緊急故障:系統(tǒng)已無法使用,導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)活動中止;系統(tǒng)頻繁出錯,頻繁產(chǎn)生完全錯誤的處理結(jié)果。
    嚴重故障:系統(tǒng)仍在維持狀態(tài)運行,但性能下降;系統(tǒng)能夠維持運行,但有多個功能無法工作,或某一功能不正常已嚴重影響系統(tǒng)的運行。
    中等故障:系統(tǒng)能夠工作,但個別非核心功能出現(xiàn)異常,對使用的方便性產(chǎn)生不良影響。
    輕度故障:系統(tǒng)工作基本正常,但偶然出現(xiàn)個別非核心功能異常,可通過簡單的系統(tǒng)重啟或改變配置得到恢復(fù)。
    (2)服務(wù)請求響應(yīng)時間。
    表2.故障等級與請求響應(yīng)時間。
    故障等級。
    電話/傳真回復(fù)響應(yīng)。
    提出現(xiàn)場響應(yīng)計劃。
    緊急。
    0.5小時1小時4小時4小時。
    1小時。
    嚴重。
    2小時8小時8小時。
    中等。
    輕度。
    (3)故障修復(fù)時間。
    表3.故障等級與故障修復(fù)時間。
    故障等級。
    緊急24小時。
    嚴重24小時。
    中等。
    30小時時間。
    2.8.6項目保障措施。
    為了保障項目的順利實施,采用項目經(jīng)理負責(zé)制,由項目承建方制定的項目經(jīng)理全權(quán)負責(zé)項目所有問題。同時,對項目實施過程的各個方面設(shè)置專門的負責(zé)人,項目承建方需在園區(qū)派駐常駐聯(lián)絡(luò)員,八小時隨時待命,保證隨時問題隨時反饋,即時溝通,快速解決。
    2.8.6.1組織保障體系。
    為了保證項目的成功實施,在組織管理方面要制定嚴密細致的組織保障體系,建議成立以中山市農(nóng)科推廣中心領(lǐng)導(dǎo)和項目承建方領(lǐng)導(dǎo)組成的項目領(lǐng)導(dǎo)組,主要負責(zé)項目組織和實施過程中有關(guān)問題的協(xié)調(diào)和決策,并對項目進行宏觀指導(dǎo)。
    項目領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)項目管理辦公室,由中山市農(nóng)科推廣中心的有關(guān)管理人員和項目承建方相關(guān)部門人員組成,負責(zé)項目實施的具體管理和協(xié)調(diào)工作,檢查和監(jiān)督項目的進展。
    檢查、監(jiān)督,指導(dǎo)項目的技術(shù)發(fā)展。
    善的管理體系和組織保障體系。
    2.8.6.2技術(shù)保障體系。
    只有具有成功實施過類似項目經(jīng)驗的技術(shù)隊伍,才能保證本項目的成功。項目承建方要集中一批有經(jīng)驗的實施技術(shù)人才參加項目組。這些技術(shù)工程人員,除了自身具有獨立解決問題的能力之外,還能具有良好的協(xié)作能力和相互支援的作風(fēng)。
    為保證項目的高質(zhì)量實施,建立由項目總負責(zé)人(項目經(jīng)理)負責(zé),系統(tǒng)總。
    設(shè)計師技術(shù)把關(guān),專業(yè)分組,具有成熟案例開發(fā)經(jīng)驗的軟件工程師開發(fā),監(jiān)控的質(zhì)量技術(shù)體系。
    從工程整體實施過程來看,每一個開發(fā)階段的實施,都由有項目經(jīng)驗的資深技術(shù)人員進行實施和全面管理控制。有過成功的經(jīng)驗,才能準確把握項目的技術(shù)關(guān)鍵和難點,把問題消滅在產(chǎn)生之前或萌芽中,充分保證項目實施的成功率。有了成功實施的技術(shù)隊伍,才能保證項目的質(zhì)量和性能。
    2.8.6.3質(zhì)量保障體系。
    嚴格按照iso9001質(zhì)量管理體系規(guī)范市場、開發(fā)、銷售、工程等業(yè)務(wù)流程。目前,項目承建方需在項目質(zhì)量控制方面,有成熟的方案。工程實施單位在保證進度的同時應(yīng)充分保證項目質(zhì)量,項目承建方需制定本工程項目的質(zhì)量保障體系,從工程質(zhì)量管理體系、工程標(biāo)準與規(guī)范、工程設(shè)備選型以及工程開發(fā)廠商資格認定等方面來進行規(guī)范管理,以按時保質(zhì)地完成應(yīng)用工程實施。
    (1)過程控制。
    工程實現(xiàn)過程等主要過程形成了相應(yīng)的制度及體系文件。
    制定《開發(fā)項目管理程序》,以控制各種產(chǎn)品的開發(fā)過程,確保產(chǎn)品滿足顧。
    客及各相關(guān)方的要求。針對本項目的實現(xiàn)過程,將主要控制以下幾點:
    1)設(shè)計和開發(fā)策劃。
    軟件的開發(fā)經(jīng)立項后,由項目經(jīng)理組織對項目進行設(shè)計開發(fā)策劃,形成《軟件項目計劃》。
    2)設(shè)計和開發(fā)輸入。
    項目經(jīng)理在充分考慮業(yè)主的要求,合同及技術(shù)附件要求及國家、行業(yè)規(guī)定和標(biāo)準的基礎(chǔ)上,確定設(shè)計的輸入要求,形成《軟件需求規(guī)格說明書》。
    開發(fā)項目組負責(zé)組織有關(guān)部門和人員對”設(shè)計輸入”的內(nèi)容進行評審,以確保設(shè)計輸入是充分的和適宜的。
    3)設(shè)計和開發(fā)輸出。
    項目經(jīng)理根據(jù)《軟件項目計劃》的要求,按產(chǎn)品設(shè)計程序分階段提供經(jīng)過評審的軟件產(chǎn)品、驗收標(biāo)準、使用說明書等全部設(shè)計輸出,并滿足設(shè)計輸入的要求。設(shè)計輸出文件發(fā)布前應(yīng)予以評審,并經(jīng)過授權(quán)人的批準。
    4)設(shè)計和開發(fā)評審。
    由開發(fā)項目組組織有關(guān)部門和專業(yè)人員,按程序文件規(guī)定的方法評審,并做好記錄。設(shè)計評審的參加者除要求的專家外,還應(yīng)包括與評審內(nèi)容相關(guān)的設(shè)計人員。對于評審識別的任何問題及提出的必要措施,由項目經(jīng)理實施改進,改進措施應(yīng)做出記錄。評審記錄、改進措施的記錄隨開發(fā)文件一并歸檔。
    5)設(shè)計和開發(fā)驗證。
    根據(jù)本項目產(chǎn)品的特點,常用的設(shè)計驗證方法是測試、同行評審、走查。測。
    試工作應(yīng)有經(jīng)批準的測試依據(jù),保留測試記錄。同行評審和走查應(yīng)保留相關(guān)記錄。
    設(shè)計驗證結(jié)果應(yīng)有明確的驗證結(jié)論。設(shè)計驗證的結(jié)論及隨后采取的必要措施。
    應(yīng)由項目經(jīng)理形成報告,并保持記錄,隨開發(fā)文件一并歸檔。
    6)設(shè)計和開發(fā)確認。
    為確保產(chǎn)品滿足業(yè)主要求,在產(chǎn)品交付必須前進行產(chǎn)品的設(shè)計確認。
    確認結(jié)。
    果和跟蹤措施應(yīng)予以記錄。設(shè)計確認常采用系統(tǒng)驗收測試。
    +鑒定會的方法。
    在設(shè)計確認之后,進行產(chǎn)品發(fā)布,由產(chǎn)品經(jīng)理批準,由軟件配置管理員實施。
    7)設(shè)計和開發(fā)更改的控制。
    所有更改和修訂必須經(jīng)原審批途徑進行審批,或由設(shè)計更改的實施部門負責(zé)人批準。
    設(shè)計更改必須經(jīng)過評審和驗證,必要時組織設(shè)計確認。對設(shè)計更改的評審包括對已投入使用的產(chǎn)品及產(chǎn)品的其他組成部分的影響,提出處理意見。
    (2)質(zhì)量控制。
    軟件開發(fā)階段劃分的目的是為了便于形成基于里程碑的軟件開發(fā)質(zhì)量控制。
    體系,每個里程碑都是一個質(zhì)量控制節(jié)點,這些質(zhì)量控制節(jié)點貫穿于整個軟件開。
    發(fā)全過程,從而構(gòu)成軟件開發(fā)的質(zhì)量控制體系。
    貫穿于整個生命周期中的qa活動必須依據(jù)一整套的規(guī)范來進行,在每個里程碑結(jié)束時質(zhì)量控制機構(gòu)sqa(由技術(shù)質(zhì)量部和測試小組組成),根據(jù)相應(yīng)的軟件開發(fā)管理規(guī)范及應(yīng)用要求對階段成果進行評議控制,確保應(yīng)用開發(fā)的順利進行,及交付的應(yīng)用系統(tǒng)能夠滿足業(yè)主的使用需要,確保交付的系統(tǒng)能夠代表項目承建方的整體技術(shù)水平。同時也有利于規(guī)避軟件開發(fā)風(fēng)險。
    1)質(zhì)量保證措施。
    為確保軟件生存月期的各階段的質(zhì)量要求得到滿足,要求按照。
    iso9001系。
    列標(biāo)準對本項目進行質(zhì)量管理和控制。分析、設(shè)計、開發(fā)、安裝和維護等各階段。
    活動均按以下要求監(jiān)控質(zhì)量:
    2)實施預(yù)防與校正措施。
    目的:制定有效、切實可執(zhí)行的預(yù)防和校正措施并貫徹執(zhí)行。對業(yè)主方項目組提出的意見明確處理規(guī)程,積極預(yù)防不合格的現(xiàn)象發(fā)生,徹底校正已發(fā)生的不合格現(xiàn)象。
    工作程序:
    預(yù)防為主、采取預(yù)防措施。根據(jù)項目實施進度,預(yù)防項目各階段可能出現(xiàn)的問題,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    出現(xiàn)問題(不合格現(xiàn)象)、及時采取糾正措施。同時,分析不合格現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,及時采取糾正措施,并控制不合格現(xiàn)象的影響范圍,同時控制不合格現(xiàn)象再次發(fā)生。
    及時記錄故障現(xiàn)象,制定出文檔,以備以后查詢。
    預(yù)防與糾正措施要經(jīng)過雙方共同評審。
    2.8.6.4應(yīng)急保障措施。
    為保障項目的順利實施,應(yīng)對實施過程中的突發(fā)事件,成立應(yīng)急保障小組,在項目實施過程中常駐中山市。由項目經(jīng)理負責(zé),組織處理實施中的突發(fā)問題。
    應(yīng)急保障小組配有應(yīng)急電話,采用輪流值班方式,保證應(yīng)急電話二十四小時開通。項目實施過程中,每天會在施工現(xiàn)場派駐一名小組成員,處理現(xiàn)場問題,項目經(jīng)理每天保證各現(xiàn)場巡查一次。如遇到緊急情況,由現(xiàn)場保障小組成員處理,事后匯報給項目經(jīng)理;如果現(xiàn)場解決不了,第一時間匯報項目經(jīng)理,由項目經(jīng)理組織協(xié)商,保證在二十四小時內(nèi)給出解決方案。
    軟件項目培訓(xùn)方案篇十
     培訓(xùn)是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過培訓(xùn),操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術(shù)資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓(xùn)效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此,應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合,積極主動,為達到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
     結(jié)合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況,經(jīng)過雙方共同協(xié)商,決定采取如下培訓(xùn)方式:
     一、 集中培訓(xùn)并集中初始化
     xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務(wù)核算口徑,使整個公司財務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績,我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
     二、 分市內(nèi)、市外兩次進行,培訓(xùn)與上機相結(jié)合的方式
     根據(jù)項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點,本著降低實施壓力和實施風(fēng)險的.原則,我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓(xùn),培訓(xùn)與上機相結(jié)合的的方式。
    
     標(biāo)準的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果,我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機練習(xí)與提問、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓(xùn),最后,我們將進行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
     一、 授課
     由主講老師按照培訓(xùn)計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓(xùn)人員應(yīng)認真聽講,并做好重點內(nèi)容記錄,遇到問題原則上不得當(dāng)時向輔導(dǎo)老師請教,應(yīng)可以做好筆記,上機練習(xí)時統(tǒng)一提問。
     二、 上機練習(xí)
     主要是對此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí),培訓(xùn)人員必須能夠獨立完成此段時間培訓(xùn)內(nèi)容,如有問題可向輔導(dǎo)老師請教。
     三、 考核與總結(jié)
     培訓(xùn)全部結(jié)束以后,為了了解培訓(xùn)效果,每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機),對考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計、記錄,并抄報xx公司,雙方確認培訓(xùn)效果。同時,要對我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計調(diào)查。
     四、 初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入
     培訓(xùn)結(jié)束以后,我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作,具體見總體實施工作計劃。
     到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計劃、進度、目標(biāo)、質(zhì)量進行,特制定此培訓(xùn)組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門與人員認真履行其職責(zé),做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容,保證培訓(xùn)工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎(chǔ)。
     1、 xx公司項目雙方各指定專人負責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;
     7、 培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓(xùn)進行集中總結(jié),并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓蟆?BR>     培訓(xùn)時間:
     第二次培訓(xùn)時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
    軟件項目培訓(xùn)方案篇十一
    本培訓(xùn)方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護,服務(wù)于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺,該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運行維護人員,以便能更好地進行科學(xué)有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員,就需要經(jīng)過嚴格有效的專業(yè)培訓(xùn),掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓(xùn),培訓(xùn)涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護與配置、服務(wù)器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓(xùn),以確保相關(guān)科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護,保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
    2、培訓(xùn)方式。
    針對市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)采用理論與實踐相結(jié)合的'培訓(xùn)手段,完備的教學(xué)設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學(xué)、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓(xùn)教學(xué)的開展。針對不同用戶對象,不同培訓(xùn)目標(biāo)采取的教學(xué)方式也不相同。對運維層的培訓(xùn)中,工作人員大部分學(xué)習(xí)時間是在我們工程師的指導(dǎo)下進行上機實戰(zhàn)型演練,實踐證明,動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學(xué)習(xí)方法;在對管理層的培訓(xùn)中,我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識及管理知識方面的培訓(xùn)上面。
    培訓(xùn)可采用以下方式:
    自主式培訓(xùn):可通過現(xiàn)今流行的網(wǎng)絡(luò)和多媒體等多種交互式教學(xué)方式進行自我學(xué)習(xí)及考核。
    軟件項目培訓(xùn)方案篇十二
     背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
     (一)培訓(xùn)目標(biāo)(objective):對培訓(xùn)目標(biāo)均按照培訓(xùn)目標(biāo)的三個要素:業(yè)績表現(xiàn)、環(huán)境條件、評價指標(biāo)逐一陳述。
     (二)培訓(xùn)對象(whom):描述培訓(xùn)對象(包括受訓(xùn)對象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說明受訓(xùn)對象的甄選標(biāo)準與程序)
     (三)組織者(who-1):對于較大的培訓(xùn)開發(fā)活動,一定要有明確的培訓(xùn)活動負責(zé)人,要對負責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。
     (一)時間及期限(when):培訓(xùn)時間、持續(xù)時間等,說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
     (三)培訓(xùn)教師(who-2):對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領(lǐng)域等)
     (四)內(nèi)容(what):本次培訓(xùn)項目中的所有課程的.培訓(xùn)計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點、教學(xué)過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進度安排等。
     培訓(xùn)評估
    軟件項目培訓(xùn)方案篇十三
     4、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望;
     5、培訓(xùn)新員工解決問題的能力,提高自身的'工作能力及提供尋求幫助的方法。
     介紹新員工認識本公司員工,初步介紹各部門結(jié)構(gòu)與功能。 2)公司概況介紹:
     3)實地/公司工作環(huán)境參觀; 4)回答新員工的問題。
     2、業(yè)務(wù)培訓(xùn):
     3)具體就某一系統(tǒng)展開培訓(xùn)另做安排;
    軟件項目培訓(xùn)方案篇十四
     在市教育局的安排下,我們一行20幾位專業(yè)老師進入了xxxx進行為期兩個月的計算機軟件培訓(xùn),其目的是進行系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),了解目前流行的相關(guān)技術(shù),參觀行業(yè),了解行業(yè)要求,再將這些行業(yè)中的知識與我們的教學(xué)工作相結(jié)合,摸索出一套適合中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生管理方法,并根據(jù)行業(yè)中員工的能力要求改進我們職業(yè)中學(xué)的課程設(shè)計,讓我們的學(xué)生能夠在畢業(yè)就能很快的適應(yīng)就業(yè)。
     在立項管理方面,我們主要學(xué)了如何完成一個項目的立項工作,主要分為:立項文檔編寫、立項評審報告、需求分析以及文檔編寫、項目實施計劃文檔。在該部分的學(xué)習(xí)中,我們小組以一個新聞發(fā)布系統(tǒng)項目為實例,詳細的進行了各種討論和分析,順利的完成了所要求的各種文檔,并基本了解了項目經(jīng)理在這一方面所需要完成的各種工作情況。
     在開發(fā)過程管理中,作為一名項目經(jīng)理,需要掌握的內(nèi)容主要是項目進度的控制和管理,根據(jù)實際開發(fā)進度的情況,掌握項目中的風(fēng)險以及問題,召開項目組例會、項目組臨時會華考|zk168議,完成各種會議文檔,對出現(xiàn)的各種問題進行調(diào)整,保障項目能夠順利的完成。
     在結(jié)項管理方面,我們主要學(xué)習(xí)了項目總結(jié)、項目結(jié)項評審報告、項目驗收報告的編寫,并學(xué)習(xí)了軟件測試的一些基本內(nèi)容,了解測試計劃與測試需求的設(shè)計,學(xué)習(xí)了一些測試軟件的使用方法。
     項目負責(zé)人的重要性
     一個項目是否能順利完成,很大程度上取決于這個項目組經(jīng)理的管理能力,從項目的立項到實施以及結(jié)項的流程里,項目經(jīng)理扮演了一位組織和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
     因此,一個好的項目經(jīng)理不僅僅需要具備過硬的專業(yè)知識,做好項目需求分析和模塊制定,還需要較強的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,需要在整個項目開發(fā)流程中,準確的了解和掌握項目的進度以及各種問題。并在出現(xiàn)問題時能夠有效的`協(xié)調(diào)團隊成員分析和解決問題。
     團隊需要良好的協(xié)作關(guān)系
    軟件項目培訓(xùn)方案篇十五
    一般來說,物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色:項目業(yè)務(wù)操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層,其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個角色,如項目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同,例如收費人員更注重實際的收付款操作,財務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核,管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓(xùn)效果,點都軟件操作培訓(xùn)是按角色分場進行:
    一、系統(tǒng)管理員培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
    培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的`全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
    二、系統(tǒng)操作人員集中培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
    培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
    培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。b、培訓(xùn)考核、答疑補漏。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導(dǎo),并進行實操考核,出具評估報告。
    三、管理層集中培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
    培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
    培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓(xùn)。
    軟件項目培訓(xùn)方案篇十六
     一般來說,物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色:項目業(yè)務(wù)操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層,其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個角色,如項目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同,例如收費人員更注重實際的收付款操作,財務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核,管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓(xùn)效果,點都軟件操作培訓(xùn)是按角色分場進行:
     培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
     培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的.業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
     培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導(dǎo),并進行實操考核,出具評估報告。
     培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
     培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓(xùn)。