計劃可以使我們更加有條理，不會被瑣碎的事情所困擾。要制定一個完美的計劃，首先要明確自己要達到的目標。一個好的計劃是經(jīng)過反復思考和實踐的，可以給我們帶來事半功倍的效果。
貸款銷售月工作計劃篇一
我九月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫；工作不能蠻干，要實干、精干、巧干；同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習?？偨Y上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：
一、客戶關系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品；相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學習，與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流；與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標。
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責！
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作。
銷售月工作計劃范文的質(zhì)和量必須盡快提高，東莞的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)x月份的銷售工作，市場反應的問題如下：
一、市場方面：
1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面：
1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點：
1、市場開發(fā)：展示與我公司合作的優(yōu)勢。闡述公司的經(jīng)營理念。解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶：對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求。
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
貸款銷售月工作計劃篇二
不知不覺，進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結束，我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。
20xx年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點小小收獲，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年3月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
四、下半年工作計劃。
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好201x年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
貸款銷售月工作計劃篇三
自20xx年7月6日小額貸款有限責任公司正式對外營業(yè)以來，在各位股東的領導和關懷下，公司制度與管理體系在逐步完善健全的過程中，經(jīng)受市場考驗、抵御風險的能力得到了進一步的增強。在公司全體員工共同努力下，公司各項業(yè)務逐步步入正軌，現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務發(fā)展情況等匯報如下:
一、經(jīng)營管理情況
（一）嚴格執(zhí)行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。
截止20xx年12月31日，公司嚴格按照省金融辦的要求，無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)；同一借款人最高限額控制在150萬元以內(nèi)；賬面利率控制在基準利率0.9—4倍之間。20xx年7月份以來，通過積極的營銷，公司在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破，建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，為今后的業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
（二）業(yè)務經(jīng)營指標情況
20xx年7月至20xx年12月，公司累計發(fā)生業(yè)務40筆，累計發(fā)放貸款20xx萬元，累計利息收入65萬元，已收利息1萬元，應收未收利息萬元。
二、存在的問題
回顧20xx年以來的工作，公司雖然取得了一定的成績，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
1、員工隊伍專業(yè)化水平不理想。公司正式運行半年以來，信貸員的培養(yǎng)取得了一定的成效，但還不能獨擋一面，相比其他同業(yè)對手，信貸員隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業(yè)技能還有待進一步提升。
2、營銷范圍未達到預期構想。在營銷網(wǎng)絡的構建上，公司已在酒嘉地區(qū)建立了營銷網(wǎng)絡，由于信息不對稱，信息獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩(wěn)定客戶群體，但由于一些客觀因素的存在，本地區(qū)的營銷網(wǎng)絡推進范圍仍然收效甚微。
以上為20xx年的工作總結，在辛勤、忙碌中，我們送走了收獲的20xx年，迎來了全新的20xx年。對于20xx年存在的問題，將予以高度的重視改進并改正，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，據(jù)此作出20xx年年2度的工作計劃：
在20xx年的工作中，針對20xx年度經(jīng)營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：
1、立足崗位，建立人才激勵機制。根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。
2、繼續(xù)提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人，在其產(chǎn)權明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務質(zhì)量。
20xx年度公司的經(jīng)營目標初步規(guī)劃是：
（1）全年抵押貸款有效規(guī)模達到500萬元，利息收入達到18萬；
（2）全年擔保貸款額度達到200萬元，利息收入達到13.5萬元；
（3）總計完成利息收入232.5萬元。
20xx年已經(jīng)悄然遠去了，讓我們信心百倍，滿懷豪情的迎接嶄新的20xx年，迎接公司美好的明天。
貸款銷售月工作計劃篇四
根據(jù)對我村上半年稅收完成情況的綜合分析，由于受大環(huán)境影響，造成房地產(chǎn)項目實現(xiàn)納稅推遲，而去年華中汽配城項目已無新稅收，使得我村在地稅總量上將大幅度的減少，下降幅度超過50%，這將直接影響到可用財力的完成情況;再加上下半年國家調(diào)整增值稅簡易計稅的稅率(由6%調(diào)整到3%)，其中包括了混凝土企業(yè)，混凝土企業(yè)在我村稅收總量中比重超過了50%，我們通過與去年混凝土企業(yè)下半年完成稅收量相比較，今年調(diào)整后，下半年將直接減少700萬元左右的稅收量，這些不利因素對我村下半年的稅收任務完成帶來了非常大的困難，不過我們通過具體問題具體分析，將采取以下一些措施及早開展工作，保證協(xié)護稅任務能夠順利完成。
三、針對個人房產(chǎn)稅代征工作，要采取查征結合、內(nèi)外兼得的工作思路，拓寬村級收入;
四、要多方位招大引強，為企業(yè)做好各項服務，從而增加我村新稅源。
平塘王村委會
貸款銷售月工作計劃篇五
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系。
5月營銷部擬定利用周末的休息時間，到省內(nèi)幾大的旅游城市進行走訪，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用。
5月營銷部會根據(jù)五一小長假制定相應的營銷方案，綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位，以限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。
4、加強部門間的溝通協(xié)作。
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作，相互配合。以一個整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
5、具體的目標明確。
a、會議計劃收入為13萬，理想目標是完成15萬。
b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬。
【篇二】。
一、市場方面：
1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面：
1、五月份起“xx酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“xx酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：xx商行和xx酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點：
1、市場開發(fā)：
(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。
(2)闡述公司的經(jīng)營理念。
(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶：
(1)對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
五、五月份對自己有以下要求。
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
貸款銷售月工作計劃篇六
xx年，是我公司業(yè)務發(fā)展承前啟后的關鍵年，也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團結一致，開拓進取，優(yōu)化服務，強化監(jiān)管，為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務于地方經(jīng)濟社會發(fā)展打牢基礎。
xx年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領導下，在行業(yè)主管部門的指導下，在全體員工的共同努力下，切實以《x省政府辦公廳關于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《x省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點，規(guī)范管理，加強監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標準，認真履職，按章操作，認真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風險防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強化員工服務水平和業(yè)務技能的提升，努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。xx年度，公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計發(fā)放貸款xx筆，xx萬元,年末貸款余額達到xx萬元，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。
（一）做細工作，促進信貸業(yè)務健康發(fā)展
一是各信貸業(yè)務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導意見，進一步加強信貸人員業(yè)務培訓，切實結合公司發(fā)展實際擬定年度信貸業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標明確，責任到人。
二是要認真做好貸款業(yè)務發(fā)展市場調(diào)查，切實結合公司業(yè)務開展，進一步開拓和細分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。
三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比，并及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進貸款質(zhì)量的進一步提升。
四是嚴格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標任務，做細做實工作。
五是切實按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統(tǒng)計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現(xiàn)貸款業(yè)務檔案管理規(guī)范化。
六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作，并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合，做好不良貸款和應收未收利息的清收工作，為防范貸款風險創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益。
（二）強化監(jiān)管，努力降低貸款風險
一是要以強化監(jiān)管為目標，不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則，全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。
二是要以降低貸款風險為根本，結合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法，真正做到項目細化，指標量化，考核有依據(jù)。
三是要以跟蹤檢查為重點，適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，并適時提出整改措施。
四是要以整體聯(lián)動為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細擬定風險控制方案，定期報送風險監(jiān)測報告，以規(guī)范貸款業(yè)務操作規(guī)程，逐步健全貸款風險評價體系，促進風險管理不斷科學化，為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護航。
（三）加強監(jiān)督，實現(xiàn)財務管理規(guī)范化
一是各財會人員要在財務總監(jiān)的領導下認真履職盡責，嚴格執(zhí)行財務管理、會計核算等相關職責。
二是要進一步結合公司財務工作實際，探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則，為做好公司財務計劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟活動創(chuàng)造條件。
三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計劃，編制財務預算，以期及時、準確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。
四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理，切實加強資金管理，測評預警財務風險，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強公司財務內(nèi)部審計，促進財務管理規(guī)范化。
五是嚴格程序和規(guī)程辦理財務收支，依法繳納國家稅收，及時向有關部門報送財務報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
貸款銷售月工作計劃篇七
尊敬的銀行領導：
公司獲得xx生產(chǎn)許可證，生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售到全國xx多個省地市，應用于xx行業(yè)。目前產(chǎn)品價格有一定上漲，處于供不應求的局面，公司盈利水平明顯提高。公司現(xiàn)有員工xx人，各類專業(yè)技術人員xx人。占地xx余畝，注冊資本xx萬元，資產(chǎn)總額xx萬元，年均銷售收入可達xx億元，實現(xiàn)稅金xx萬元，已經(jīng)邁入新一輪快速發(fā)展的新平臺。
xx年市場趨好以及災區(qū)災后重建需求給公司創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇。公司決定同時進行設備挖潛和新技術改造，擴大產(chǎn)能，以滿足市場不斷增長的需求。今年主要原材料價格漲幅較大，同時公司預計xx年下半年銷量都會有一定增加，庫存原材料無法滿足擴大產(chǎn)能后生產(chǎn)需求，需要增加流動資金以擴大原材料庫存，保障生產(chǎn)。因此特向貴行提請流動資金貸款1000萬元，用于購進原燃料儲藏物資。公司用新增銷量所增加的.收益及折舊資金作為還款來源，以公司所有的土地使用權及生產(chǎn)廠房設備作為抵押。貸款使用期為兩年。希望貴行給予公司授信和貸款支持，幫助公司實現(xiàn)新的發(fā)展！
此致
敬禮！
申請人：xx。
xx年xx月xx日。
貸款銷售月工作計劃篇八
銷售員：王先生，您好，我是某廣告公司的客戶主任王平，您的好友李玉華是我們公司的長期用戶，昨天一起吃飯聊天，他給我介紹了您艱苦創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，特別是您堅忍不拔的毅力和與眾不同的創(chuàng)意，讓我欽佩不已，我提出想認識您，是他給了我您的電話，并認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客：啊，你過獎了。
電話銷售開場白點評：使用朋友推薦法這種電話銷售技巧的好處是能夠迅速降低客戶對陌生業(yè)務員的戒備和警惕性，注意上面的推銷案例業(yè)務員故意通過強調(diào)李玉華是長期客戶，來增加客戶對自己的信任。
另外，這種電話銷售開場白介紹朋友如何推薦是一個關鍵，可以通過朋友的口對客戶進行稱贊，獲得客戶好感，這樣他很難再拒絕你。即使遇到客戶拒絕，你仍可以采取再約時間的電話銷售技巧和話術，再次獲得推銷的機會。
銷售員：你好，王總監(jiān)嗎?我是指南針網(wǎng)絡公司的銷售經(jīng)理，打擾您了。我們最近新開發(fā)了一種網(wǎng)站模板，這種產(chǎn)品主要的受眾和貴公司產(chǎn)品的目標客戶基本一致，我們做過測試您只要花一半的價錢就可以達到以前所做廣告的效果，我希望能向您推薦一下。
客戶感興趣則繼續(xù)，如果顧客回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員馬上說：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時要有一種熟悉的感覺：王總監(jiān)，你好!我是指南針公司的銷售經(jīng)理，你讓我1小時后來電話的'。
最偉大的推銷員電話銷售開場白點評：這是最老實的電話銷售開場白，也是最常用的電話銷售開場白。這種電話銷售開場白的關鍵在于那段產(chǎn)品利益描述，讓它能夠打動客戶的心，從而聽你講下去。
這種電話銷售技巧和話術比較適合對產(chǎn)品有顯性需求的客戶。另外，一旦客戶以忙或者開會拒絕，則馬上轉為約定下一個時間的電話銷售技巧和話術。
客戶：喂，哪里?
銷售經(jīng)理：您好，打擾了，我們是xx信用貸款平臺，請問您是否資金周轉的需要?
客戶：不需要。
銷售經(jīng)理：那請問你是做什么工作的呢?你們通常在哪些時間段資金壓力比較大一點?……這樣嘛，你把我的號碼存上，后面你或者你親戚朋友向你借錢或者有這方面的需要可以讓他們找我!
抱歉打擾了。
此時，針對有需要的意向客戶，你主動添加他的微信進行朋友圈轟炸，意向強力的需短信急需跟進(短信內(nèi)容參考：你好，我是個人信用借款服務平臺的xxx，專做，無需抵押擔保貸款，只需3個工作日左右，地址：xxxx 電話：xxxxx 期待您的來電 )
貸款銷售月工作計劃篇九
在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，銷售行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)與機遇。為了提升銷售額和市場份額，不少企業(yè)選擇了銷售貸款來促進銷售和擴大業(yè)務規(guī)模。作為一名銷售人員，我有幸參與了銷售貸款業(yè)務的工作，今天要和大家分享一下我在這個過程中的心得體會。
首先，我認為了解產(chǎn)品和市場是銷售貸款的關鍵。只有深入了解企業(yè)的產(chǎn)品和市場情況，才能更好地與客戶溝通，找到他們的需求點并提供解決方案。企業(yè)的產(chǎn)品特點、競爭優(yōu)勢以及市場趨勢都是我在工作中保持不斷學習和積累的內(nèi)容。只有通過持續(xù)學習，我才能為客戶提供專業(yè)的建議和幫助，從而提高銷售效果。
其次，與客戶的溝通和關系維護是銷售貸款的關鍵。通過與客戶建立良好的溝通和關系，我可以更好地了解客戶的需求和意愿，從而更好地提供服務和銷售產(chǎn)品。在溝通過程中，我會耐心傾聽客戶的需求，并提出解決方案。同時，我會定期與客戶保持聯(lián)系，及時了解客戶的反饋和需求變化，及時做好跟進和調(diào)整。
再次，我認為銷售貸款需要具備良好的銷售技巧和談判能力。與客戶談判是銷售貸款的關鍵步驟，只有通過有效的談判，我們才能達成雙方滿意的協(xié)議。在談判過程中，我會采用積極的溝通方式，了解客戶的底線和要求，合理調(diào)整我們的方案和條件，以達到互利共贏的結果。
此外，銷售貸款也需要具備強大的抗壓能力和耐心。在銷售貸款的過程中，可能會遇到很多困難和挑戰(zhàn)，客戶的要求也常常變化。我需要能夠在面對困難和挑戰(zhàn)時保持冷靜和樂觀的心態(tài)，同時保持耐心和細心，不斷努力滿足客戶的需求，并以客戶為中心，提供有針對性的服務。
最后，我認為銷售貸款需要擁有強大的團隊精神和合作能力。在銷售貸款的過程中，與團隊協(xié)作是至關重要的。只有通過團隊的合作和支持，我們才能更好地完成銷售任務和取得良好成績。與團隊成員共同交流、學習和分享經(jīng)驗，相互鼓勵和幫助，我們能夠在銷售貸款領域不斷成長和進步。
總結起來，銷售貸款是一項需要全方位能力的工作。了解產(chǎn)品和市場、與客戶溝通和維護關系、具備銷售技巧和談判能力、擁有抗壓能力和耐心，以及團隊的合作精神和合作能力，都是我在銷售貸款工作中得出的重要心得體會。只有通過不斷學習和提升自己，我才能更好地應對市場的挑戰(zhàn)，取得更好的銷售業(yè)績。
貸款銷售月工作計劃篇十
17年已經(jīng)來啦，小編特意為您推薦2018年銷售工作計劃精選范文，希望您會喜歡。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展2018年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
一、檢討與愿景。
2018年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制;。
3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊。
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的`市場營銷網(wǎng)絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡建設。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成，網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進度。
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度：
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置。
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是公司17年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，17產(chǎn)品品牌眾多，17天星由于比較早的進入河南市場，17產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有17個，加上沒有記錄的概括為17個，八個月17天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量17個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南17市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為17市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南17市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
貸款銷售月工作計劃篇十一
我們銀行要牢固樹立工作新理念，全面分析和研究的新動向及新特點，牢牢把握有利時機，大力拓展新的領域，努力提高份額。一要樹立“服務增值、服務創(chuàng)效”理念，真正把規(guī)范化服務工作落實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改進服務手段和服務措施，進一步提高服務質(zhì)量和服務效率，針對元旦，春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點，認真研究和探索的'新對策，突出抓好工作。二要著力提高對貸款綜合營銷能力。以貸款業(yè)務為切入點，積極創(chuàng)新優(yōu)良客戶，努力提高我行在、、等行業(yè)的份額。要高度重視業(yè)務，以業(yè)務為突破口，有效擴大與事業(yè)客戶的合作領域，提高率。三要繼續(xù)密切同、和其它部門的合作關系，擴大合作領域，力促穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度，進一步加大的宣傳攻勢，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務宗旨，全面塑造銀行新的良好形象。
貸款工作始終是銀行工作的基礎和重點。突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把的工作做得有聲有色，爭取再上新臺階。
緊緊圍繞我行經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊抓貸款業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率，交上一份滿意的答卷。
客戶是我們的發(fā)展之源，服務質(zhì)量的好壞直接影響到我行的信譽。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不僅在貸款服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好代理業(yè)務外，更要做好10年的貸款業(yè)務、業(yè)務以此來提高我行的競爭能力。主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。
一是及早行動，堅持抓好工作。在深入分析年開展貸款工作經(jīng)驗教訓的基礎上，認真研究新的營銷辦法和措施，切實為全年業(yè)務營銷工作打好基礎。二是依托部門，不斷改進服務方式，提高服務質(zhì)量，進一步加大銀行卡營銷力度，確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計拓展各類業(yè)務。在認真做好貸款業(yè)務的同時，主動出擊，大力拓展的營銷工作，不斷拓寬業(yè)務收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務推廣力度。
從事小額貸款工作以來，要注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心要向領導及專業(yè)科請教學習。
在今后的工作中我們將不斷創(chuàng)新，勇于實踐，繼續(xù)充分發(fā)揮團隊力量，合理分配人力資源，大力發(fā)展本行事業(yè)，不斷提高團隊的素質(zhì)，努力把建設成為管理有序、服務完善、人際關系和諧的銀行！
貸款銷售月工作計劃篇十二
x年，是我公司業(yè)務發(fā)展承前啟后的關鍵年，也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團結一致，開拓進取，優(yōu)化服務，強化監(jiān)管，為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務于地方經(jīng)濟社會發(fā)展打牢基礎。
一、指導思想。
x年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領導下，在行業(yè)主管部門的指導下，在全體員工的共同努力下，切實以《x省政府辦公廳關于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《x省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點，規(guī)范管理，加強監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標準，認真履職，按章操作，認真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風險防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強化員工服務水平和業(yè)務技能的提升，努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。x年度，公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計發(fā)放貸款筆，萬元,年末貸款余額達到萬元，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。
二、具體工作。
(一)做細工作，促進信貸業(yè)務健康發(fā)展。
一是各信貸業(yè)務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導意見，進一步加強信貸人員業(yè)務培訓，切實結合公司發(fā)展實際擬定年度信貸業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標明確，責任到人。二是要認真做好貸款業(yè)務發(fā)展市場調(diào)查，切實結合公司業(yè)務開展，進一步開拓和細分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比，并及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進貸款質(zhì)量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標任務，做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統(tǒng)計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現(xiàn)貸款業(yè)務檔案管理規(guī)范化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作，并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合，做好不良貸款和應收未收利息的清收工作，為防范貸款風險創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益。
(二)強化監(jiān)管，努力降低貸款風險。
一是要以強化監(jiān)管為目標，不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則，全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本，結合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法，真正做到項目細化，指標量化，考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點，適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細擬定風險控制方案，定期報送風險監(jiān)測報告，以規(guī)范貸款業(yè)務操作規(guī)程，逐步健全貸款風險評價體系，促進風險管理不斷科學化，為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護航。
(三)加強監(jiān)督，實現(xiàn)財務管理規(guī)范化。
一是各財會人員要在財務總監(jiān)的領導下認真履職盡責，嚴格執(zhí)行財務管理、會計核算等相關職責。二是要進一步結合公司財務工作實際，探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則，為做好公司財務計劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計劃，編制財務預算，以期及時、準確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理，切實加強資金管理，測評預警財務風險，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強公司財務內(nèi)部審計，促進財務管理規(guī)范化。五是嚴格程序和規(guī)程辦理財務收支，依法繳納國家稅收，及時向有關部門報送財務報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強企業(yè)員工的日常管理，促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處，切實做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調(diào)動工作積極性，為促進公司利益最大化，提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度，并詳細制定企業(yè)形象推廣計劃，定向推介公司產(chǎn)品及服務，提升企業(yè)在市場競爭中的認知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進公司運轉及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進一步增強員工的凝聚力、向心力。
三、總體要求。
一是各部門要以年度工作目標和計劃統(tǒng)攬全局，進一步細化工作，分解任務，確定指標，落實責任。二是各部門要結合工作實際，加大培訓力度，讓本部門員工進一步加強學習，熟悉政策，不斷增強和樹立服務借款人的意識和本領。三是各部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進有力。四是對目標任務完成較好的部門或個人，公司將給予一定的獎勵，對工作不力，完成任務滯后，影響工作大局的，將嚴格按制度規(guī)定逗硬懲處。
貸款銷售月工作計劃篇十三
第一段：介紹銷售貸款的背景和重要性（200字）。
銷售貸款是指銷售人員在向客戶推銷商品或服務時，為了促成交易而提供的一種金融支持。它在商業(yè)交易中起著重要的作用，有助于銷售人員實現(xiàn)銷售目標，同時也方便了客戶獲得所需的商品或服務。銷售貸款的使用范圍廣泛，可以用于各種消費品的銷售，如家電、汽車、家具等。對于銷售人員來說，掌握一定的銷售貸款技巧和心得體會是非常必要的，可以提高銷售效果和客戶滿意度。
第二段：重視與客戶建立良好關系（200字）。
在銷售貸款過程中，與客戶建立良好的關系是非常重要的。首先，銷售人員要耐心傾聽客戶的需求和疑慮，了解他們的實際情況，才能提供最適合的銷售貸款方案。其次，銷售人員要積極與客戶溝通，及時回應客戶的問題和反饋，建立信任關系。最后，銷售人員在解釋銷售貸款方案時要簡明扼要，避免使用過多專業(yè)術語，讓客戶容易理解和接受。通過建立良好的關系，銷售人員可以更好地引導客戶，提高銷售貸款的成功率。
第三段：制定靈活的銷售貸款策略（200字）。
對于銷售人員來說，制定靈活的銷售貸款策略是非常重要的。首先，銷售人員要根據(jù)客戶的需求和經(jīng)濟狀況，確定合適的銷售貸款額度和期限。其次，銷售人員可以考慮提供特別優(yōu)惠的銷售貸款方案，如低利率、免息期等，以吸引客戶的注意力。同時，銷售人員也要了解市場流行的銷售貸款產(chǎn)品和政策，靈活選擇適合客戶的銷售貸款方案。制定恰當?shù)匿N售貸款策略可以提高銷售人員的競爭力和銷售成交率。
第四段：加強銷售貸款專業(yè)知識的學習（200字）。
銷售人員要想在銷售貸款領域取得成功，必須加強相應的專業(yè)知識學習。首先，銷售人員要熟悉不同類型的銷售貸款產(chǎn)品和方案，了解其特點和適用范圍。其次，銷售人員要掌握銷售貸款的申請和審批流程，了解所需的材料和要求。還可以通過參加培訓課程、閱讀相關書籍和行業(yè)報告等方式，不斷提升自己的銷售貸款知識水平。只有不斷學習和更新知識，銷售人員才能更好地適應市場的變化，提供更好的銷售貸款服務。
銷售貸款是一項需要技巧和經(jīng)驗的工作。通過與客戶建立良好關系，制定靈活的銷售貸款策略，加強專業(yè)知識的學習等手段，銷售人員可以提高銷售貸款的成功率和客戶滿意度。此外，銷售人員還要注重自身的素質(zhì)提升，如溝通能力、銷售技巧和耐心等方面的培養(yǎng)。銷售貸款不僅是一項經(jīng)濟活動，更是一種人際關系的建立和發(fā)展過程。通過不斷的學習和實踐，銷售人員可以掌握更多的銷售貸款心得和體會，提升自己在銷售貸款領域的競爭力。
貸款銷售月工作計劃篇十四
xxx年，是我公司業(yè)務發(fā)展承前啟后的關鍵年，也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團結一致，開拓進取，優(yōu)化服務，強化監(jiān)管，為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務于地方經(jīng)濟社會發(fā)展打牢基礎。
xxx年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領導下，在行業(yè)主管部門的指導下，在全體員工的共同努力下，切實以《xxx辦公廳關于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《xxx省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點，規(guī)范管理，加強監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標準，認真履職，按章操作，認真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風險防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強化員工服務水平和業(yè)務技能的提升，努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。xxx年度，公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計發(fā)放貸款筆，萬元,年末貸款余額達到萬元，全力確保全年貸款在資產(chǎn)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。
(一)做細工作，促進信貸業(yè)務健康發(fā)展
一是各信貸業(yè)務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導意見，進一步加強信貸人員業(yè)務培訓，切實結合公司發(fā)展實際擬定年度信貸業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標明確，責任到人。二是要認真做好貸款業(yè)務發(fā)展市場調(diào)查，切實結合公司業(yè)務開展，進一步開拓和細分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)貸款占比，并及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進貸款量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標任務，做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統(tǒng)計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現(xiàn)貸款業(yè)務檔案管理規(guī)范化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作，并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合，做好不良貸款和應收未收利息的清收工作，為防范貸款風險創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益。
(二)強化監(jiān)管，努力降低貸款風險
一是要以強化監(jiān)管為目標，不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則，全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本，結合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法，真正做到項目細化，指標量化，考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點，適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細擬定風險控制方案，定期報送風險監(jiān)測報告，以規(guī)范貸款業(yè)務操作規(guī)程，逐步健全貸款風險評價體系，促進風險管理不斷科學化，為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保增保駕護航。
(三)加強監(jiān)督，實現(xiàn)財務管理規(guī)范化
一是各財會人員要在財務總監(jiān)的領導下認真履職盡責，嚴格執(zhí)行財務管理、會計核算等相關職責。二是要進一步結合公司財務工作實際，探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則，為做好公司財務計劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計劃，編制財務預算，以期及時、準確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理，切實加強資金管理，測評預警財務風險，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強公司財務內(nèi)部審計，促進財務管理規(guī)范化。五是嚴格程序和規(guī)程辦理財務收支，依法繳納國家稅收，及時向有關部門報送財務報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強企業(yè)員工的日常管理，促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處，切實做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調(diào)動工作積極性，為促進公司利益最大化，提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度，并詳細制定企業(yè)形象推廣計劃，定向推介公司產(chǎn)品及服務，提升企業(yè)在市場競爭中的認知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進公司運轉及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進一步增強員工的凝聚力、向心力。
一是各部門要以年度工作目標和計劃統(tǒng)攬全局，進一步細化工作，分解任務，確定指標，落實責任。二是各部門要結合工作實際，加大培訓力度，讓本部門員工進一步加強學習，熟悉政策，不斷增強和樹立服務借款人的意識和本領。三是各部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進有力。四是對目標任務完成較好的部門或個人，公司將給予一定的獎勵，對工作不力，完成任務滯后，影響工作大局的，將嚴格按制度規(guī)定逗硬懲處。
貸款銷售月工作計劃篇十五
我們銀行要牢固樹立工作新理念，全面分析和研究的新動向及新特點，牢牢把握有利時機，大力拓展新的領域，努力提高份額。一要樹立“服務增值、服務創(chuàng)效”理念，真正把規(guī)范化服務工作落實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改進服務手段和服務措施，進一步提高服務質(zhì)量和服務效率，針對元旦，春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點，認真研究和探索的新對策，突出抓好工作。二要著力提高對貸款綜合營銷能力。以貸款業(yè)務為切入點，積極創(chuàng)新優(yōu)良客戶，努力提高我行在、、等行業(yè)的份額。要高度重視業(yè)務，以業(yè)務為突破口，有效擴大與事業(yè)客戶的合作領域，提高率。三要繼續(xù)密切同、和其它部門的合作關系，擴大合作領域，力促穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度，進一步加大的宣傳攻勢，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務宗旨，全面塑造銀行新的良好形象。
貸款工作始終是銀行工作的基礎和重點。突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把的工作做得有聲有色，爭取再上新臺階。
緊緊圍繞我行經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊抓貸款業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率，交上一份滿意的答卷。
客戶是我們的發(fā)展之源，服務質(zhì)量的好壞直接影響到我行的信譽。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不僅在貸款服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好代理業(yè)務外，更要做好10年的貸款業(yè)務、業(yè)務以此來提高我行的競爭能力。主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。
一是及早行動，堅持抓好工作。在深入分析年開展貸款工作經(jīng)驗教訓的基礎上，認真研究新的營銷辦法和措施，切實為全年業(yè)務營銷工作打好基礎。二是依托部門，不斷改進服務方式，提高服務質(zhì)量，進一步加大銀行卡營銷力度，確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計拓展各類業(yè)務。在認真做好貸款業(yè)務的同時，主動出擊，大力拓展的營銷工作，不斷拓寬業(yè)務收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務推廣力度。
從事小額貸款工作以來，要注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心要向領導及專業(yè)科請教學習。
在今后的工作中我們將不斷創(chuàng)新，勇于實踐，繼續(xù)充分發(fā)揮團隊力量，合理分配人力資源，大力發(fā)展本行事業(yè)，不斷提高團隊的素質(zhì)，努力把*行建設成為管理有序、服務完善、人際關系和諧的銀行！
貸款銷售月工作計劃篇十六
國內(nèi)白酒市場已略現(xiàn)谷底之勢，競爭已達最低點，業(yè)內(nèi)一致認為白酒市場的新一輪反彈、即白酒行業(yè)的重新洗牌趨勢已經(jīng)初現(xiàn)端倪。2018年以“茅、五、劍”為代表的中國高端白酒銷售整體下降7.2%，但普通白酒銷量增加，酒類總體銷售增長1.9%(商務部統(tǒng)計數(shù)字)。如此看來，更加理性、合理的消費時代已經(jīng)到來，迎合大勢所趨，為了讓我們的產(chǎn)品在新一輪的行業(yè)洗牌中占有一席之地，我們要結合自身實際，探索新的營銷思路。
繼續(xù)在“差異化銷售”的基礎上，更加突出以下幾個方面的內(nèi)容。
1、產(chǎn)品。首要突出“白酒屬于典型的精神性消費品”這種思維，一定要從產(chǎn)品本身做文章的舊思路中走出來，因為酒本身的差異化并不大，都在宣傳自己的產(chǎn)品本身，我們應該即早跳出來，將酒能給人們帶來什么的這種思想理念作為宣傳首要。這是一種升級競爭，也就是零競爭的層面，只有占領這個制高點，才能立于不敗。
結合我們的產(chǎn)品，我們對每款酒都要進行合適的市場定位，即我們的每款酒面向的消費群體是哪些。比如黔潭香，我們可以做成市民酒，定位和定價都從這個角度去考慮，一百塊錢之內(nèi)的價格可以喝到真正的醬香酒，10年黔潭液，可以定位為普通城鎮(zhèn)居民的消費品等。
2、價格。不拘泥于打價格戰(zhàn)，2018年的白酒市場，在一線產(chǎn)品價格下降的的背景下，二、三線產(chǎn)品肯定要對其價格進行調(diào)整，隨著國內(nèi)消費水平的增加，調(diào)整幅度不會太大，但市場價在30—80元間的酒肯定會成為最出量的產(chǎn)品。所以我們得調(diào)整我們的價格體系，邁過這影響銷售的第一道坎——價格。
3、渠道。隨著國家政策的調(diào)整和緊縮，傳統(tǒng)的銷售渠道都難以產(chǎn)生相應的效益，尤其是商超、酒店渠道，夜場更是多年來白酒的一個盲區(qū)，所以今年我們應該把主要精力放在專賣店和流通渠道上去。專賣店拉人氣，搞陳列、做展示的功能一定要重點抓出來，流通渠道成為我們銷售最后一道防火墻，所以一定要通過沈陽市內(nèi)直銷、其它市場招商經(jīng)銷的方式把產(chǎn)品推出去，市面有貨才能形成廣告效應，才能帶動消費。
4、促銷。市場上白酒的促銷手段已經(jīng)達到“無所不用其極”的程度，現(xiàn)在的情況是淡季不淡、旺季競爭、促而不銷，搞促銷不賺錢、不搞促銷無異于等死。說白了都是在競爭“錢”，誰有錢誰是老大，那我們就等死嗎?所以，要做好一個產(chǎn)品，不僅目標要清晰，而且實現(xiàn)這個目標的思路、根據(jù)、計劃、資源等都要清晰，明確產(chǎn)品的定位，找準自己的市場在哪里。對于消費者，僅僅停留在“滿足需求”還是不夠的，重要的“挖掘需求”，“引領需求”，“培養(yǎng)需求”。
具體落實到我們今年的銷售工作上，我們的銷售目標為：突出店面——沈陽直營、依托沈陽——遼寧抓滲透、結合遼寧——東北做招商、放眼東北——全國打基礎。
2018年全年公司目標銷售任務為500萬。其中遼寧省200萬(全省14個地級市，沈陽市直營任務60萬、大連市招商任務20萬，其它12個地市各平均完成10萬元招商任務)。
吉林省100萬(全省9個地州市，省會長春招商任務20萬，其它8個地市平均完成10萬元招商任務)。
黑龍江省140萬(全省共13個地州市，其中省會哈爾濱任務20萬，
其它12個地州市平均完成10萬元招商任務)。
全國其它地區(qū)必要性招商爭取完成60萬以上的任務。
此計劃的實施依據(jù)為：沈陽是我們公司的大本營，我們占盡天時、地利、人和之勢，加上兩個店面的支撐，必須完成60萬以上的銷售額，大連做為計劃單列市，其經(jīng)濟發(fā)展和長春、哈爾濱等省會城市不相上下，所以這三個城市的招商任務各為20萬，東西其它地區(qū)以地、州、市為單位，各完成10萬的任務。也就相當于每個地區(qū)招一名經(jīng)銷商都能完成我們的目標任務。
各地區(qū)經(jīng)銷商的招商工作要結合全年各地酒類展會和從網(wǎng)絡等渠道收集信息進行整理、接洽，努力完成公司年度銷售目標!
根據(jù)營銷、物流工作會議精神，為切實做好銷售工作穩(wěn)中有升，**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧。
2018年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作：
1、強化客戶經(jīng)理拜訪力度，加強客戶經(jīng)營指導。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢，今年2月**縣強化客戶經(jīng)理的拜訪力度，要求客戶經(jīng)理除了日常的計劃拜訪之外，在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次，進行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導。
2、查找薄弱環(huán)節(jié)，加強省外重點品牌的推介。結合**縣市場的實際，以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口，將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中，加強客戶經(jīng)理對該品牌推介引導，以此促進省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際，加強客戶經(jīng)理的走訪宣傳，以上柜增量為目標，將新品牌的上柜率作為當月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標，提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實時跟蹤，保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響，當前卷煙周轉較慢，客戶庫存增多，造成客戶容易忽視或者忘記訂貨，對此，**縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外，在下午時間，再次用電話進行友情提示，要求覆蓋面達到100%，保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結合，加強市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時間是禮品煙回流的高峰期，為了防止亂渠道禮品煙的回流，**縣加強對重點戶的銷售跟蹤，收集卷煙市場信息，及時向市管員提供有價值的信息，以此加強專銷兩員的溝通，減少亂渠道卷**對**縣市場的沖擊。
二、市場現(xiàn)狀分析。
1月份**縣共銷售卷煙1527.7箱，同比增加236.36箱，增長18.3%;條均價83.1元，同比增加3.8元，增長3.86%;狼系列777.16箱，同比增加152.49箱，增長24.41%;省外煙512.1箱，占總量33.5%，同比增加114.53箱，增長28.81%;低檔煙143.94箱，同比下降5.23箱，降幅3.51%。
2月1日-3月22日，**縣共銷售卷煙1460.18箱，同比增加43.1箱，增長3.04%;條均價77.2元，同比增加2.65元，增長3.86%;狼系列662.5箱，同比增加29箱，增長4.58%;省外煙458箱，占總量31.3%，同比增加53.6箱，增長13.25%;低檔煙208.02箱，同比下降32.64箱，降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，除了低檔煙銷售下降以外，其它經(jīng)營指標均比去年有所增長，但是2月份以后銷售增長低于**縣今年制定的3.1%增長目標，分析原因主要有以下幾方面：
1、受經(jīng)濟因素影響，客戶卷煙周轉較慢。根了解，**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務量減少，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，一些外來打工者回鄉(xiāng)，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費能力和水平有所下降，零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉緩慢，庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查，當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數(shù)1倍以上?？梢?，消費者的購買力下降，造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大，從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農(nóng)村市場，富健獅限量供應，最高只能訂到10條，造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會，最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進一步提高。2月1日至3月22日，**縣應訂客戶6941戶次，實訂客戶6809戶次，因庫存與資金因素，訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達97%的目標，但如果訂貨成功率100%算，每戶次按一次25條訂貨計算，132戶次就可以多訂66件，這樣銷售總量就可以達到7165件，同比銷售目標可以增長3.1%;可見，訂貨成功率在一定程度上影響到**縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多，侵占市場空間。春節(jié)過后，一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場，從而占領了部分高檔卷煙市場。另外，亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時，我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標的差距，如條均價增長3.86%，與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%，省外二類煙下降11.36%，在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結構的提升。
三、下階段卷煙銷售思路。
1、統(tǒng)一思想，明確目標于3月23日下午3點，召開“三員”信息交流會，傳達上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會》精神，分析當前卷煙市場情況，明確今后一階段**分公司卷煙銷售目標“一個確保，二個增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升，提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量，以統(tǒng)一“三員”的思想，做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法，
轉變客戶經(jīng)理工作重點，提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始，在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎上，結合當前卷煙銷售工作情況，修整部分考核內(nèi)容，以轉變客戶經(jīng)理工作重點，提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙，確保與近段的工作目標相一致。
二是提高卷煙銷售任務指標項目分值的比重，由原來的24分，提高到60分，提高36個百分點，以提高考核權重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視，同時降低其它各項目的分值。
3、科學合理設定考核指標，提高客戶經(jīng)理工作熱情。
為確保所設定的考核指標科學合理，客戶服務中心在制定指標時，根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢預測等，確定總體目標(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙)，再根據(jù)各片區(qū)的實際情況(所占比重)，合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標，并于每月最后一天下午召開部門會議，向各客戶經(jīng)理通報下個月所核定的指標值及該值是如何計算(客戶經(jīng)理可以提出意見)，經(jīng)客戶經(jīng)理確認后，與客戶經(jīng)理簽訂銷售責任狀，通過此項措施，增強考核指標的透明度，提高客戶經(jīng)理工作熱情，確?？蛻艚?jīng)理全身心的投入到工作中去，完成銷售指標。在確定銷售指標后，客戶經(jīng)理應將任務指標合理劃分到每個訂貨日，并做好銷售跟蹤，同時建立逐層銷售情況反饋機制，每個訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務部負責人，服務部負責人反饋給客戶服務中心，以便客戶服務中心及時掌握市場動態(tài)。
4、加強專銷結合，實現(xiàn)信息共享。
一是強化專銷聯(lián)席會議例會制度。為進一步加強專銷結合，更好服務零售戶和消費者，及時反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題，凈化卷煙市場，維護卷煙經(jīng)營秩序，經(jīng)研究決定，制定專銷聯(lián)席會議例會制度，將每月第四周星期三下午15：30定為會議時間，會上與會人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討，從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通，經(jīng)研究決定，建立專銷人員定期市場反饋機制，將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流，以實現(xiàn)信息資源共享，從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪，提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題，客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次，收集市場信息，對存在的問題能當場解決的當場解決，以切實提高工作效率。
5、加強市場清理力度，為卷煙銷售保駕護航。
當前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響，從有關信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒掛價，幅度在1-5元不等，因此在今后一階段時間內(nèi)將加強市場清理力度，為卷煙銷售保駕護航。
一是下大力氣狠抓市場管理，最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場的沖擊。根據(jù)計劃安排，3月-6月采取的主要措施有：要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場分析報告，及時掌握市場動態(tài);開始百日集中整治行動，以15件以上零售戶、違規(guī)轉化戶、特殊場所、食雜批發(fā)戶為重點開展一次綜合治理活動，嚴厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為，以防再次違法經(jīng)營，為09年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場增長空間;適時開展專項整治活動，于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項整治行動，將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式，工作重點有三：車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場的假冒卷煙以及個別云霄、龍海人流動兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起，涉案卷煙133.7條，廳裝雙喜56廳，其中一般案件6起，無證經(jīng)營案件3起，涉案卷煙22條(當場移交工商部門)，平和人到**縣兜售假冒卷煙1起，涉案卷煙12條，已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴防死守，讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點的回查力度，堅決杜絕原有窩點死灰復燃;其次是對新增窩點，采取抬頭就打的高壓態(tài)勢，從“精、細、實、準”四字標準上下功夫，提高稽查打擊的精確性，著重解決打擊窩點工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面，加強做好信息收集、反饋等工作，進一步健全信息網(wǎng)絡，及時分析總結去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗和不足，發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡效應，精確地掌握轄區(qū)市場動態(tài)，培養(yǎng)網(wǎng)絡案件經(jīng)營意識，進一步凈化卷煙市場，爭取今年打網(wǎng)工作有新突破，主要從以下幾個方面著手：一進貨異常戶，二違規(guī)嫌疑戶，三經(jīng)營工作困難戶，四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
一是嚴格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證，搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結合，以此契機提高許可證對銷售的`促進作用。
二是加大農(nóng)村市場的辦證力度，拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查，目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶，那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道，尤其是農(nóng)村市場，為此，我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力，對符合辦證條件的無證戶給予辦證，將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡中，并對其服務與管理，減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日，全縣新辦證17戶，其中，農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度，并納入重點監(jiān)控范圍，最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。
四是在辦證領域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化，最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益，壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。
此外，在日常工作中還應做好客戶訂貨情況跟蹤，及時提醒未訂貨客戶，以提高客戶訂貨成功率，避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔，同時與市管員充分溝通，對符合條件提高月供應量的客戶及時審報，以滿足客戶的訂貨需求。
以上是**分公司2018年近階段卷煙銷售的一些思路，屆時，如與市公司有沖突，將嚴格按照市公司要求開展卷煙銷售各項工作，確保今年圓滿完成各項銷售指標。
商品團購銷售下滑分析及下一步工作思路。
2018年度前三個季度，我把團購部的工作重點主要放在購物卡的銷售上面，雖然購物卡的銷售是有了大幅度的提高，但商品團購銷售同期對比反而總體有所下滑。購物卡銷售固然重要，但商品團購銷售也不可輕視，對我商場不僅是提高了銷售業(yè)績，也是對我商場一種無形的宣傳。
對商品團購銷售有所下滑我進行了分析，我認為主要是以下幾方面的原因導致的：
1.回訪不夠及時以及團購銷售跟蹤不到位，對各原有業(yè)務單位的回訪太少，還有一些團購銷售沒有能夠及時跟蹤，導致失去了一些團購銷售，這個問題責任主要在我。
2.由于一些客觀原因導致團購銷售的流失甚至是業(yè)務單位的流失，例如：一、名煙的貨源不足導致了金恒房產(chǎn)不再從我們這里采購香煙了。二、商場與業(yè)務單位跨地區(qū)的距離(謝家集和八公山區(qū))，使得業(yè)務單位寧愿選擇就近采購團購貨品，繼而我們失去一部分團購銷售。三、還有就是單位領導個人買東西，服務、價格等問題如果不如意，也會導致失去一個業(yè)務單位的。
3.人員及全員參與的問題。一、團購部就我一人，忙的時候真的是精力有限，隨著團購業(yè)務的慢慢增多，一個人是肯定忙不過來的。
二、雖然現(xiàn)在購物卡的銷售有部分員工參與進來了，但商品的團購銷售仍看不到有員工參與進來。
對以上的幾個問題我也考慮了幾天，特此提出我的一些想法，請領導給予批示：
1.在2018年的最后兩個月，對現(xiàn)有的業(yè)務單位進行一次全面的回訪或上門拜訪，為年關的團購工作打下基礎，盡量保證年關的團購銷售不要再有流失;以后未定下的商品團購銷售進行記錄，然后第一時間進行跟蹤回訪，和業(yè)務單位多聯(lián)系多溝通，不在讓其流失。在以后的工作中要多分析多摸索，爭取日后能制定出相關的回訪及跟蹤機制。
2.貨源不足希望領導可以和相關供應商協(xié)商解決這個問題;商場與業(yè)務單位跨地區(qū)的問題，我想幾個業(yè)務單位都在謝八兩區(qū)，我準備交給超市黑巖店長接手，讓黑巖店長在謝八兩區(qū)維系這些業(yè)務單位，有服裝、家電、購物卡的團購銷售我們還可以接著做，就不會流失了;業(yè)務單位個人購買商品的問題，我想各樓層經(jīng)理能配合團購部的工作，要把一般顧客、朋友家人、業(yè)務單位領導要加以區(qū)分，能盡量滿足業(yè)務單位領導的要求，當然我們也要有原則，要把單位的利益放在第一位。
還要發(fā)展，團購工作真的不是哪一個人哪一個部門的工作，希望每個人都能用上自己的社會關系，為公司創(chuàng)造出更多的效益。以上是我對商品團購銷售下滑的分析及自己的工作思路，請領導給予批示指導，謝謝。
貸款銷售月工作計劃篇十七
2015年7月20日我有幸來到了“中國郵政儲蓄銀行新余市分行”開始人生的第一次社會實踐，短暫的半個月，我感到收獲不小，也發(fā)現(xiàn)了差距；同時，也是一個值得紀念的
暑假
；因為，這不僅是對大學兩年所學知識的檢驗；也是對自己是否有適應當前社會競爭發(fā)展基本能力的嘗試；進而提高對
學習
的理解、分析問題、解決問題，不斷完善自己?，F(xiàn)將
實習
情況報告如下：
一、企業(yè)的基本情況
二、小額信用貸款業(yè)務
由于郵政儲蓄銀行成立不久，目前，信貸業(yè)務主要辦理“小額信用貸款業(yè)務”；即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押，而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己
尋找
的保證人作為個人貸款的抵押；或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔保，這樣就無需再去找
其他
保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營能力及還款意愿，并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查，最后由部門主管和上級領導審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實情況來限定貸款額。
三、小額信用貸款業(yè)務的特點
其優(yōu)點在于不需要抵押質(zhì)押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助；但同時它的弊端也有不少，特別是預期風險是最難控制的，而且就算貸前調(diào)查時，被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
四、小額信用貸款申請、審核、審批和發(fā)放流程
1、小額信用貸款申請流程：根據(jù)當?shù)厥袌鲂枨蠛妥陨順I(yè)務處理能力等實際情況，制定業(yè)務宣傳方案；在宣傳過程中大力宣揚“好借好還，再借不難”、“守信光榮，失信可恥”等信用理念，營造信用氛圍，建造良好的信用環(huán)境。
在客戶得知此業(yè)務并有意向辦理的時候，可以通過業(yè)務咨詢電話、網(wǎng)站，或者到小額貸款營業(yè)、營銷機構了解郵政儲蓄小額貸款的各方面規(guī)定。當客戶進入小額貸款營業(yè)機構咨詢業(yè)務，信貸員給客戶介紹貸款業(yè)務，并了解客戶的基本情況和貸款需求，判斷客戶是否滿足貸款的基本條件，對于滿足基本條件的客戶，應告知客戶帶上有效身份證件、營業(yè)執(zhí)照等證件和相關材料，同相關人員一起前來申請貸款。
2、小額信用貸款資格初步審核流程：信貸員收到客戶提交的申請表和相關申請材料后，應對申請人和保證人的主體資格，及申請人提交資料的完整性與規(guī)范性進行審核。根據(jù)獲得的信息對客戶的信用狀況與償還能力作出初步的受理意見，將有關材料提交給小額貸款營業(yè)機構業(yè)務主管。業(yè)務主管對信貸員提交的，通過資格初審的貸款申請材料進行復核，復核通過的，由其安排信貸員進行貸款調(diào)查。
接到分配的調(diào)查任務后，信貸員應分析客戶受理信息登記表、貸款申請表、個人信用報告等資料，了解客戶的行業(yè)特點、經(jīng)營狀況以及主要經(jīng)營風險，事先準備好調(diào)查的提綱，以及需要核實的關鍵問題。業(yè)務實行現(xiàn)場實地調(diào)查制度，信貸員必須到申請人的家庭和經(jīng)營場所進行調(diào)查。
調(diào)查結束之后，信貸員應根據(jù)調(diào)查獲得的信息，從客戶的還款意愿、貸款用途和還款能力三個方面初步判斷客戶是否滿足貸款的要求。對于初評結果通過的貸款客戶，信貸員應根據(jù)實地調(diào)查所獲取的各類信息進行整理分析。對于符合條件的客戶，管戶信貸員應將調(diào)查報告等信息在系統(tǒng)內(nèi)提交至小額貸款營業(yè)機構業(yè)務主管。業(yè)務主管復核確認沒有信息錯誤或遺漏后，即提交一級支行審查崗審查。
3、小額信用貸款資格再次審核流程：小額貸款營業(yè)機構小額貸款業(yè)務主管在信貸系統(tǒng)將貸款提交給審查崗審查時，審查崗對資料的合規(guī)性、真實性和完整性進行審查，并對每筆貸款應通過電話就貸款申請和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的一人進行核實。審查完成后，審查崗須在貸款審查意見表上就貸款申請材料的合規(guī)性、真實性和完整性，以及電話核實結果，簽署審查意見。對于符合條件的業(yè)務，即可以提交審批。
4、小額信用貸款發(fā)放流程：對經(jīng)審批同意發(fā)放的貸款，信貸員應及時聯(lián)系貸款申請人，告知審批結果，請客戶攜帶身份證件，按約定的時間和地點到我行簽署借款合同或協(xié)議、辦理相關手續(xù)。信貸員在簽約前，應根據(jù)貸款審批表和系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)議或合同編號填寫貸款合同、手工借據(jù)。在簽署借款及保證合同時，要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。借款合同簽署以后，方可進行系統(tǒng)借據(jù)生成及貸款發(fā)放操作。
整個貸款從申請到發(fā)放的流程就是這樣了，貸前、貸中我具體的按步驟描述，不過貸后處理其實是最麻煩的了，而且這個階段問題也是最多的但是由于貸后主要任務是逾期催收和檢查貸款回收情況，這個流程是沒有
什么
特定的步驟，畢竟每個人的情況不同。所以，我就自己來說說自己對此的認識。首先，貸前的風險控制就是一個十分頭痛的問題，如何將風險降到最低成為信貸員在業(yè)務辦理中所面臨的關鍵，因此在調(diào)查過程中，信貸員就會注意從多方面、多渠道獲取客戶的個人信息、經(jīng)營信息和家庭信息等信息，并通過多方進行相互驗證和交叉檢查，并且想盡一切辦法通過這些信息清算貸款人的資產(chǎn)、負債、固定支出和收入等等；判斷客戶的還款意識是否健康；預測其未來的經(jīng)營環(huán)境和情況，就算一切都通過上級審批予以放款，信貸員也還是要求客戶購買貸款保險，以防止客戶由于意外事故等等不可預知的情況，而使得還款能力下降甚至喪失出現(xiàn)的逾期，這樣保險公司就可以根據(jù)具體情況幫貸款人還清一部分的欠款，這項政策大大的減低了放貸風險。
經(jīng)過半個月的實習，自己的體會真是不少，我總結為四點：一、學習是個循序漸進的過程。任何企業(yè)公司的發(fā)展都是從小到大、從不熟到熟悉,這次實習也了解到了以前只存不貸的郵政儲蓄如今發(fā)展成即存又貸的郵政儲蓄銀行,這個演變的過程和我們學習的過程都是同樣的道理,學習沒有任何捷徑可走，更不能存在僥幸心理；必須腳踏實地、一步一個腳印的。
二、細節(jié)決定成敗。整個業(yè)務辦理的過程中最突出的一個詞就是仔細，所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節(jié)的企業(yè)，所以出現(xiàn)那怕一點小小的錯誤，就可能導致整個業(yè)務的失敗。小額信貸業(yè)務最重要的就是講究核實證件的有效性和授信調(diào)查的準確性，決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數(shù)筆小額貸款，這就將造成一筆無限大的貸款的損失。因此，無論在學習或是
生活
中，我們都不能忽視細節(jié)的重要性，別讓細節(jié)毀了自己！
四、學習永無止荊任何事物的發(fā)展都是持續(xù)不斷的，就像郵儲銀行目前雖然只經(jīng)營小額貸款，但將來必定會出現(xiàn)大額抵押貸款、委托貸款等等多形式的貸款。我們的學習更是如此，有這么一個成語：學無止盡，但有部分人讀完大學就以為不用學習了，其實這是非常錯誤的理解。真正接觸社會以后，自己就會發(fā)現(xiàn)自己還是多么的“無知”，還有太多太多的東西需要我們?nèi)W習，并且我們的學習是無時不刻的，許許多多不起眼的小事往往暗藏著大道理，這就需要我們細心去體會和學習，活到老、學到老！
伴隨著暑假一天一天過去，我的第一次實習體驗也結束了。這次的實習為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用，并讓我了解到了進入社會工作以后將面臨的種種問題以及各級之間關系該如何處理。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。因此，我現(xiàn)在需要學習的東西還有很多，雖然只有那么短短的半個月，但學到的東西卻是一生受用的，為我未來的“目的地”提供了指路標。
貸款銷售月工作計劃篇十八
主責任人制，即第一責任人制，是適應農(nóng)村信用社信貸業(yè)務展需要，在實行審貸分離、明確崗位職責和部門職責的基礎上，針對有權決策人在決策各環(huán)節(jié)中的作用及行為而承擔責任的管理制度。主責任人制的建立，是對信貸決策各環(huán)節(jié)有權決策人管理責任的進一步明確，有利于規(guī)范信貸決策行為，有利于克服多年來信貸業(yè)務逐級報批而由一人承擔責任或名為集體承擔責任而實際無人承擔責任的弊端，是信貸管理制度的又一個創(chuàng)新。通過建立主責任人制，進一步強化責任人的責任意識，確保責任人嚴格認真履行職責，共同為信貸業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)燕尾服負責，共同為提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量負責，共同為防范和化解貸款風險負責，建立有效的信貸風險監(jiān)管機制。
冷靜分析多年來信貸管理不規(guī)范和“三違”現(xiàn)象屢禁不止的原因，除信貸管理制度本身不完善的原因外，還有一個比較突出的原因，那就是有章不循，違章不究或追究不嚴，使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想，養(yǎng)成了一邊糾改一邊違章或只查違章不認真糾正的不良習慣，信貸業(yè)務處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢，可以說已經(jīng)給我們帶來了沉痛的教訓。為了確保信貸業(yè)務的健康快速發(fā)展，盡快改變信貸人員的惰性思維，必須通過制度建設，進一步明確調(diào)查、審查、審批各決策環(huán)節(jié)有關人員的責任，規(guī)范主責任人的行為。
貸款本金在合同約定期限內(nèi)必須全額收回，到期未能及時回籠應查明原因，依據(jù)實際情況確認各自責任，不可抗力因素造成不能收回的貸款可進行延期，如是人為因素造成的，不良貸款則要進行追究，出現(xiàn)一筆到期未收回貸款，信貸員承擔80%的賠償責任，信用社主管信貸的副主任負10%的賠償責任，信用社主任負10%的賠償責任（可從每月工資中扣發(fā)，或讓信貸員交一定的保證金）。出現(xiàn)兩筆到期未收回貸款除承擔以上賠償外，信貸員要停職清收，停職期間內(nèi)只發(fā)生活費，三個月內(nèi)如收不回，進行下崗清收。出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款，除進行經(jīng)濟賠償外，解除勞動合同，同時信用社正、副主任要給予記過處分。
信用社在進行審批超授權范圍內(nèi)的貸款，要經(jīng)過的崗位有信貸員崗、審查崗、審批崗，如出現(xiàn)貸款未收回（除去不可抗力因素），信貸員負70%收回責任，審查崗負10%收回責任（審查主責任人負5%責任，其余負5%責任），審批崗負20%收回責任（審批主責任人員負10%責任，其余負10%責任），如出現(xiàn)一筆貸款未收回，根據(jù)以上責任劃分各自承擔相應責任，至貸款收回；如出現(xiàn)兩筆貸款未收回，信貸員要停職清收，停職期間內(nèi)只發(fā)生活費，三個月內(nèi)如收不回，進行下崗清收；出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款，除進行經(jīng)濟賠償外，解除勞動合同，同時信用社正、副主任要給予記過處分，聯(lián)社有關人員也要得到處分。
我縣聯(lián)社制定了《關于對不良貸款管理清收工作的實施細則》，建立了不良貸款的清收激勵機制，明確了清收不良貸款的計酬辦法，具體如下：
對收回1978年以前的不良貸款按收回利息的xx計發(fā)；對收回1979年―1985年以前的不良貸款按收回利息的x0%計發(fā)；對收回1986年―1996年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā)；對收回1997年―20xx年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā)；對收回20xx―20xx年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā)；對收回呆帳貸款、已置換的不良貸款、抵債資產(chǎn)處置后剩余部分的貸款按收回本息的x計發(fā)。上述獎勵由信用社按月統(tǒng)計上報收回信息單，經(jīng)縣聯(lián)社稽核部門審查，直接發(fā)給清收人。在清收過程中因貸戶當時資金不到位，暫無法收回，但能于貸戶簽發(fā)催收通書并制定還款計劃的每戶獎勵信貸員1元。
“黑名單”制裁制度的建立，對于改善農(nóng)村信用社的信用環(huán)境，增強貸款客戶的信用意識，有著至關重要的意義。對有不能按期還貸款、不及時結息、擅自改變貸款用途等不良行為的客戶要全部用“黑名單”制度進行制裁。建議和專業(yè)銀行及郵政儲蓄強化溝通，建立網(wǎng)絡互通、信息共享的信用平臺，對有不良記錄的客戶不但要上農(nóng)村信用社的“黑名單”，而且還要上到所有金融機構的“黑名單”。同樣，對于一些在其他金融機構有不良記錄的，我們農(nóng)村信用社也對其以“黑名單”制度進行制裁，形成對不講信用、惡意逃廢債務的借款人“金融封殺”的強大態(tài)勢，由此逐步改善金融系統(tǒng)的“信用環(huán)境”。
貸款銷售月工作計劃篇一
我九月中旬剛接觸***電話銷售業(yè)務，由于我在思想上急于求成，在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領導和同事們的悉心幫助下，我很快認識到了我的癥結所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫；工作不能蠻干，要實干、精干、巧干；同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領導、同事們學習?？偨Y上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：
一、客戶關系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡關系、爭做朋友、滿足需求，最終達到銷售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品；相信公司、信任我。然后，推銷產(chǎn)品，并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細節(jié)的處理。
1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫，提高說服力，多觀察、多傾聽、多嘗試；對號段和各種增值業(yè)務的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式，提高電話約訪率。
3、不斷學習，與團隊共成長。學習業(yè)務知識的同時要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶多方位交流；與領導、同事之間要有良好的溝通，多交流多探討促進共同進步，營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標。
爭取下月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導，我會好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責！
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作。
銷售月工作計劃范文的質(zhì)和量必須盡快提高，東莞的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)x月份的銷售工作，市場反應的問題如下：
一、市場方面：
1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面：
1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點：
1、市場開發(fā)：展示與我公司合作的優(yōu)勢。闡述公司的經(jīng)營理念。解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶：對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、五月份對自己有以下要求。
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
貸款銷售月工作計劃篇二
不知不覺，進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結束，我想在歲末的時候寫下了20xx年工作計劃。
20xx年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點小小收獲，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結了。其主要目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年3月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
四、下半年工作計劃。
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好201x年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
貸款銷售月工作計劃篇三
自20xx年7月6日小額貸款有限責任公司正式對外營業(yè)以來，在各位股東的領導和關懷下，公司制度與管理體系在逐步完善健全的過程中，經(jīng)受市場考驗、抵御風險的能力得到了進一步的增強。在公司全體員工共同努力下，公司各項業(yè)務逐步步入正軌，現(xiàn)將20xx年度基本經(jīng)營情況、業(yè)務發(fā)展情況等匯報如下:
一、經(jīng)營管理情況
（一）嚴格執(zhí)行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。
截止20xx年12月31日，公司嚴格按照省金融辦的要求，無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn)，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)；同一借款人最高限額控制在150萬元以內(nèi)；賬面利率控制在基準利率0.9—4倍之間。20xx年7月份以來，通過積極的營銷，公司在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破，建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，為今后的業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
（二）業(yè)務經(jīng)營指標情況
20xx年7月至20xx年12月，公司累計發(fā)生業(yè)務40筆，累計發(fā)放貸款20xx萬元，累計利息收入65萬元，已收利息1萬元，應收未收利息萬元。
二、存在的問題
回顧20xx年以來的工作，公司雖然取得了一定的成績，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：
1、員工隊伍專業(yè)化水平不理想。公司正式運行半年以來，信貸員的培養(yǎng)取得了一定的成效，但還不能獨擋一面，相比其他同業(yè)對手，信貸員隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業(yè)技能還有待進一步提升。
2、營銷范圍未達到預期構想。在營銷網(wǎng)絡的構建上，公司已在酒嘉地區(qū)建立了營銷網(wǎng)絡，由于信息不對稱，信息獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩(wěn)定客戶群體，但由于一些客觀因素的存在，本地區(qū)的營銷網(wǎng)絡推進范圍仍然收效甚微。
以上為20xx年的工作總結，在辛勤、忙碌中，我們送走了收獲的20xx年，迎來了全新的20xx年。對于20xx年存在的問題，將予以高度的重視改進并改正，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，據(jù)此作出20xx年年2度的工作計劃：
在20xx年的工作中，針對20xx年度經(jīng)營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：
1、立足崗位，建立人才激勵機制。根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀，調(diào)配和有效利用現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業(yè)留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。
2、繼續(xù)提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經(jīng)濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人，在其產(chǎn)權明晰，手續(xù)齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產(chǎn)狀況良好的基礎上，根據(jù)客戶行業(yè)、性質(zhì)及資產(chǎn)的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調(diào)整，優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，提高工作效率及服務質(zhì)量。
20xx年度公司的經(jīng)營目標初步規(guī)劃是：
（1）全年抵押貸款有效規(guī)模達到500萬元，利息收入達到18萬；
（2）全年擔保貸款額度達到200萬元，利息收入達到13.5萬元；
（3）總計完成利息收入232.5萬元。
20xx年已經(jīng)悄然遠去了，讓我們信心百倍，滿懷豪情的迎接嶄新的20xx年，迎接公司美好的明天。
貸款銷售月工作計劃篇四
根據(jù)對我村上半年稅收完成情況的綜合分析，由于受大環(huán)境影響，造成房地產(chǎn)項目實現(xiàn)納稅推遲，而去年華中汽配城項目已無新稅收，使得我村在地稅總量上將大幅度的減少，下降幅度超過50%，這將直接影響到可用財力的完成情況;再加上下半年國家調(diào)整增值稅簡易計稅的稅率(由6%調(diào)整到3%)，其中包括了混凝土企業(yè)，混凝土企業(yè)在我村稅收總量中比重超過了50%，我們通過與去年混凝土企業(yè)下半年完成稅收量相比較，今年調(diào)整后，下半年將直接減少700萬元左右的稅收量，這些不利因素對我村下半年的稅收任務完成帶來了非常大的困難，不過我們通過具體問題具體分析，將采取以下一些措施及早開展工作，保證協(xié)護稅任務能夠順利完成。
三、針對個人房產(chǎn)稅代征工作，要采取查征結合、內(nèi)外兼得的工作思路，拓寬村級收入;
四、要多方位招大引強，為企業(yè)做好各項服務，從而增加我村新稅源。
平塘王村委會
貸款銷售月工作計劃篇五
2、加強與各大旅行社間聯(lián)系。
5月營銷部擬定利用周末的休息時間，到省內(nèi)幾大的旅游城市進行走訪，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關系，使得這些旅行社有意向將團隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入。
3、加強主題、價格、渠道營銷策略的應用。
5月營銷部會根據(jù)五一小長假制定相應的營銷方案，綜合運用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房，棋牌，餐飲組合銷售。使酒店在競爭中始終處于主動的地位，以限度的吸引顧客，從而保障酒店經(jīng)營目標的完成。
4、加強部門間的溝通協(xié)作。
建立良好的溝通機制是有效實施營銷方案和完美服務顧客的保障。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進行溝通協(xié)作，相互配合。以一個整體面對顧客，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造效益。
5、具體的目標明確。
a、會議計劃收入為13萬，理想目標是完成15萬。
b、會議團隊、旅行團隊的總收入力爭達到45萬。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬。
【篇二】。
一、市場方面：
1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。
二、管理方面：
1、五月份起“xx酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“xx酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：xx商行和xx酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。
四、五月份的工作重點：
1、市場開發(fā)：
(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢。
(2)闡述公司的經(jīng)營理念。
(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、維護客戶：
(1)對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
五、五月份對自己有以下要求。
1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
貸款銷售月工作計劃篇六
xx年，是我公司業(yè)務發(fā)展承前啟后的關鍵年，也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團結一致，開拓進取，優(yōu)化服務，強化監(jiān)管，為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務于地方經(jīng)濟社會發(fā)展打牢基礎。
xx年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領導下，在行業(yè)主管部門的指導下，在全體員工的共同努力下，切實以《x省政府辦公廳關于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《x省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點，規(guī)范管理，加強監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標準，認真履職，按章操作，認真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風險防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強化員工服務水平和業(yè)務技能的提升，努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。xx年度，公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計發(fā)放貸款xx筆，xx萬元,年末貸款余額達到xx萬元，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。
（一）做細工作，促進信貸業(yè)務健康發(fā)展
一是各信貸業(yè)務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導意見，進一步加強信貸人員業(yè)務培訓，切實結合公司發(fā)展實際擬定年度信貸業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標明確，責任到人。
二是要認真做好貸款業(yè)務發(fā)展市場調(diào)查，切實結合公司業(yè)務開展，進一步開拓和細分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。
三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比，并及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進貸款質(zhì)量的進一步提升。
四是嚴格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標任務，做細做實工作。
五是切實按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統(tǒng)計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現(xiàn)貸款業(yè)務檔案管理規(guī)范化。
六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作，并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合，做好不良貸款和應收未收利息的清收工作，為防范貸款風險創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益。
（二）強化監(jiān)管，努力降低貸款風險
一是要以強化監(jiān)管為目標，不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則，全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。
二是要以降低貸款風險為根本，結合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法，真正做到項目細化，指標量化，考核有依據(jù)。
三是要以跟蹤檢查為重點，適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，并適時提出整改措施。
四是要以整體聯(lián)動為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細擬定風險控制方案，定期報送風險監(jiān)測報告，以規(guī)范貸款業(yè)務操作規(guī)程，逐步健全貸款風險評價體系，促進風險管理不斷科學化，為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護航。
（三）加強監(jiān)督，實現(xiàn)財務管理規(guī)范化
一是各財會人員要在財務總監(jiān)的領導下認真履職盡責，嚴格執(zhí)行財務管理、會計核算等相關職責。
二是要進一步結合公司財務工作實際，探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則，為做好公司財務計劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟活動創(chuàng)造條件。
三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計劃，編制財務預算，以期及時、準確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。
四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理，切實加強資金管理，測評預警財務風險，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強公司財務內(nèi)部審計，促進財務管理規(guī)范化。
五是嚴格程序和規(guī)程辦理財務收支，依法繳納國家稅收，及時向有關部門報送財務報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
貸款銷售月工作計劃篇七
尊敬的銀行領導：
公司獲得xx生產(chǎn)許可證，生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售到全國xx多個省地市，應用于xx行業(yè)。目前產(chǎn)品價格有一定上漲，處于供不應求的局面，公司盈利水平明顯提高。公司現(xiàn)有員工xx人，各類專業(yè)技術人員xx人。占地xx余畝，注冊資本xx萬元，資產(chǎn)總額xx萬元，年均銷售收入可達xx億元，實現(xiàn)稅金xx萬元，已經(jīng)邁入新一輪快速發(fā)展的新平臺。
xx年市場趨好以及災區(qū)災后重建需求給公司創(chuàng)造了難得的發(fā)展機遇。公司決定同時進行設備挖潛和新技術改造，擴大產(chǎn)能，以滿足市場不斷增長的需求。今年主要原材料價格漲幅較大，同時公司預計xx年下半年銷量都會有一定增加，庫存原材料無法滿足擴大產(chǎn)能后生產(chǎn)需求，需要增加流動資金以擴大原材料庫存，保障生產(chǎn)。因此特向貴行提請流動資金貸款1000萬元，用于購進原燃料儲藏物資。公司用新增銷量所增加的.收益及折舊資金作為還款來源，以公司所有的土地使用權及生產(chǎn)廠房設備作為抵押。貸款使用期為兩年。希望貴行給予公司授信和貸款支持，幫助公司實現(xiàn)新的發(fā)展！
此致
敬禮！
申請人：xx。
xx年xx月xx日。
貸款銷售月工作計劃篇八
銷售員：王先生，您好，我是某廣告公司的客戶主任王平，您的好友李玉華是我們公司的長期用戶，昨天一起吃飯聊天，他給我介紹了您艱苦創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，特別是您堅忍不拔的毅力和與眾不同的創(chuàng)意，讓我欽佩不已，我提出想認識您，是他給了我您的電話，并認為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客：啊，你過獎了。
電話銷售開場白點評：使用朋友推薦法這種電話銷售技巧的好處是能夠迅速降低客戶對陌生業(yè)務員的戒備和警惕性，注意上面的推銷案例業(yè)務員故意通過強調(diào)李玉華是長期客戶，來增加客戶對自己的信任。
另外，這種電話銷售開場白介紹朋友如何推薦是一個關鍵，可以通過朋友的口對客戶進行稱贊，獲得客戶好感，這樣他很難再拒絕你。即使遇到客戶拒絕，你仍可以采取再約時間的電話銷售技巧和話術，再次獲得推銷的機會。
銷售員：你好，王總監(jiān)嗎?我是指南針網(wǎng)絡公司的銷售經(jīng)理，打擾您了。我們最近新開發(fā)了一種網(wǎng)站模板，這種產(chǎn)品主要的受眾和貴公司產(chǎn)品的目標客戶基本一致，我們做過測試您只要花一半的價錢就可以達到以前所做廣告的效果，我希望能向您推薦一下。
客戶感興趣則繼續(xù)，如果顧客回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員馬上說：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話!
當一個小時后打過去時要有一種熟悉的感覺：王總監(jiān)，你好!我是指南針公司的銷售經(jīng)理，你讓我1小時后來電話的'。
最偉大的推銷員電話銷售開場白點評：這是最老實的電話銷售開場白，也是最常用的電話銷售開場白。這種電話銷售開場白的關鍵在于那段產(chǎn)品利益描述，讓它能夠打動客戶的心，從而聽你講下去。
這種電話銷售技巧和話術比較適合對產(chǎn)品有顯性需求的客戶。另外，一旦客戶以忙或者開會拒絕，則馬上轉為約定下一個時間的電話銷售技巧和話術。
客戶：喂，哪里?
銷售經(jīng)理：您好，打擾了，我們是xx信用貸款平臺，請問您是否資金周轉的需要?
客戶：不需要。
銷售經(jīng)理：那請問你是做什么工作的呢?你們通常在哪些時間段資金壓力比較大一點?……這樣嘛，你把我的號碼存上，后面你或者你親戚朋友向你借錢或者有這方面的需要可以讓他們找我!
抱歉打擾了。
此時，針對有需要的意向客戶，你主動添加他的微信進行朋友圈轟炸，意向強力的需短信急需跟進(短信內(nèi)容參考：你好，我是個人信用借款服務平臺的xxx，專做，無需抵押擔保貸款，只需3個工作日左右，地址：xxxx 電話：xxxxx 期待您的來電 )
貸款銷售月工作計劃篇九
在當今競爭激烈的市場環(huán)境中，銷售行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)與機遇。為了提升銷售額和市場份額，不少企業(yè)選擇了銷售貸款來促進銷售和擴大業(yè)務規(guī)模。作為一名銷售人員，我有幸參與了銷售貸款業(yè)務的工作，今天要和大家分享一下我在這個過程中的心得體會。
首先，我認為了解產(chǎn)品和市場是銷售貸款的關鍵。只有深入了解企業(yè)的產(chǎn)品和市場情況，才能更好地與客戶溝通，找到他們的需求點并提供解決方案。企業(yè)的產(chǎn)品特點、競爭優(yōu)勢以及市場趨勢都是我在工作中保持不斷學習和積累的內(nèi)容。只有通過持續(xù)學習，我才能為客戶提供專業(yè)的建議和幫助，從而提高銷售效果。
其次，與客戶的溝通和關系維護是銷售貸款的關鍵。通過與客戶建立良好的溝通和關系，我可以更好地了解客戶的需求和意愿，從而更好地提供服務和銷售產(chǎn)品。在溝通過程中，我會耐心傾聽客戶的需求，并提出解決方案。同時，我會定期與客戶保持聯(lián)系，及時了解客戶的反饋和需求變化，及時做好跟進和調(diào)整。
再次，我認為銷售貸款需要具備良好的銷售技巧和談判能力。與客戶談判是銷售貸款的關鍵步驟，只有通過有效的談判，我們才能達成雙方滿意的協(xié)議。在談判過程中，我會采用積極的溝通方式，了解客戶的底線和要求，合理調(diào)整我們的方案和條件，以達到互利共贏的結果。
此外，銷售貸款也需要具備強大的抗壓能力和耐心。在銷售貸款的過程中，可能會遇到很多困難和挑戰(zhàn)，客戶的要求也常常變化。我需要能夠在面對困難和挑戰(zhàn)時保持冷靜和樂觀的心態(tài)，同時保持耐心和細心，不斷努力滿足客戶的需求，并以客戶為中心，提供有針對性的服務。
最后，我認為銷售貸款需要擁有強大的團隊精神和合作能力。在銷售貸款的過程中，與團隊協(xié)作是至關重要的。只有通過團隊的合作和支持，我們才能更好地完成銷售任務和取得良好成績。與團隊成員共同交流、學習和分享經(jīng)驗，相互鼓勵和幫助，我們能夠在銷售貸款領域不斷成長和進步。
總結起來，銷售貸款是一項需要全方位能力的工作。了解產(chǎn)品和市場、與客戶溝通和維護關系、具備銷售技巧和談判能力、擁有抗壓能力和耐心，以及團隊的合作精神和合作能力，都是我在銷售貸款工作中得出的重要心得體會。只有通過不斷學習和提升自己，我才能更好地應對市場的挑戰(zhàn)，取得更好的銷售業(yè)績。
貸款銷售月工作計劃篇十
17年已經(jīng)來啦，小編特意為您推薦2018年銷售工作計劃精選范文，希望您會喜歡。
今年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，確立工作目標，全面開展2018年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:。
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求：
1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10：為了今年的銷售任務我要努力完成6000臺的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
一、檢討與愿景。
2018年公司成立市場部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了很多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。
二、工作思路。
1、明確工作內(nèi)容。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉變過來，從事務型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷。
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身，又貼身服務了一線業(yè)務人員，市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務，市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作：
a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機會點，并針對性地拿出市場提升方案;。
c、指導市場做好終端標準化建設，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;。
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結出方法和經(jīng)驗，及時推薦給市場復制;。
3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊。
1、合理配置人員：
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析。
1、競爭激烈。
幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的`市場營銷網(wǎng)絡，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關、企業(yè)管理、財務及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了一定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡建設、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)。
2、產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)絡建設。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡的初步形成，網(wǎng)絡建設仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作，努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡的建設，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。
4、市場推廣。
a.積極利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
六、工作進度。
第一季度：
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度：
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設計制作。
第三季度：
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度：
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結。
七、資源配置。
1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
2、需要把市場活動經(jīng)費由市場部統(tǒng)籌安排。
3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：
下面是公司17年總的銷售情況：
從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上，17產(chǎn)品品牌眾多，17天星由于比較早的進入河南市場，17產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有17個，加上沒有記錄的概括為17個，八個月17天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量17個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
三.市場分析。
現(xiàn)在河南17市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域，因為17市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。在河南17市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售，服務網(wǎng)點。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5)銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我對20**年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
貸款銷售月工作計劃篇十一
我們銀行要牢固樹立工作新理念，全面分析和研究的新動向及新特點，牢牢把握有利時機，大力拓展新的領域，努力提高份額。一要樹立“服務增值、服務創(chuàng)效”理念，真正把規(guī)范化服務工作落實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改進服務手段和服務措施，進一步提高服務質(zhì)量和服務效率，針對元旦，春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點，認真研究和探索的'新對策，突出抓好工作。二要著力提高對貸款綜合營銷能力。以貸款業(yè)務為切入點，積極創(chuàng)新優(yōu)良客戶，努力提高我行在、、等行業(yè)的份額。要高度重視業(yè)務，以業(yè)務為突破口，有效擴大與事業(yè)客戶的合作領域，提高率。三要繼續(xù)密切同、和其它部門的合作關系，擴大合作領域，力促穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度，進一步加大的宣傳攻勢，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務宗旨，全面塑造銀行新的良好形象。
貸款工作始終是銀行工作的基礎和重點。突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把的工作做得有聲有色，爭取再上新臺階。
緊緊圍繞我行經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊抓貸款業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率，交上一份滿意的答卷。
客戶是我們的發(fā)展之源，服務質(zhì)量的好壞直接影響到我行的信譽。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不僅在貸款服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好代理業(yè)務外，更要做好10年的貸款業(yè)務、業(yè)務以此來提高我行的競爭能力。主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。
一是及早行動，堅持抓好工作。在深入分析年開展貸款工作經(jīng)驗教訓的基礎上，認真研究新的營銷辦法和措施，切實為全年業(yè)務營銷工作打好基礎。二是依托部門，不斷改進服務方式，提高服務質(zhì)量，進一步加大銀行卡營銷力度，確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計拓展各類業(yè)務。在認真做好貸款業(yè)務的同時，主動出擊，大力拓展的營銷工作，不斷拓寬業(yè)務收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務推廣力度。
從事小額貸款工作以來，要注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心要向領導及專業(yè)科請教學習。
在今后的工作中我們將不斷創(chuàng)新，勇于實踐，繼續(xù)充分發(fā)揮團隊力量，合理分配人力資源，大力發(fā)展本行事業(yè)，不斷提高團隊的素質(zhì)，努力把建設成為管理有序、服務完善、人際關系和諧的銀行！
貸款銷售月工作計劃篇十二
x年，是我公司業(yè)務發(fā)展承前啟后的關鍵年，也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務質(zhì)量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團結一致，開拓進取，優(yōu)化服務，強化監(jiān)管，為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務于地方經(jīng)濟社會發(fā)展打牢基礎。
一、指導思想。
x年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領導下，在行業(yè)主管部門的指導下，在全體員工的共同努力下，切實以《x省政府辦公廳關于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《x省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點，規(guī)范管理，加強監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標準，認真履職，按章操作，認真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風險防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強化員工服務水平和業(yè)務技能的提升，努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。x年度，公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計發(fā)放貸款筆，萬元,年末貸款余額達到萬元，全力確保全年貸款在資產(chǎn)質(zhì)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。
二、具體工作。
(一)做細工作，促進信貸業(yè)務健康發(fā)展。
一是各信貸業(yè)務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導意見，進一步加強信貸人員業(yè)務培訓，切實結合公司發(fā)展實際擬定年度信貸業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標明確，責任到人。二是要認真做好貸款業(yè)務發(fā)展市場調(diào)查，切實結合公司業(yè)務開展，進一步開拓和細分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)質(zhì)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)質(zhì)貸款占比，并及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進貸款質(zhì)量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標任務，做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統(tǒng)計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現(xiàn)貸款業(yè)務檔案管理規(guī)范化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作，并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合，做好不良貸款和應收未收利息的清收工作，為防范貸款風險創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益。
(二)強化監(jiān)管，努力降低貸款風險。
一是要以強化監(jiān)管為目標，不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則，全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本，結合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)質(zhì)量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法，真正做到項目細化，指標量化，考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點，適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細擬定風險控制方案，定期報送風險監(jiān)測報告，以規(guī)范貸款業(yè)務操作規(guī)程，逐步健全貸款風險評價體系，促進風險管理不斷科學化，為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保質(zhì)增質(zhì)保駕護航。
(三)加強監(jiān)督，實現(xiàn)財務管理規(guī)范化。
一是各財會人員要在財務總監(jiān)的領導下認真履職盡責，嚴格執(zhí)行財務管理、會計核算等相關職責。二是要進一步結合公司財務工作實際，探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則，為做好公司財務計劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計劃，編制財務預算，以期及時、準確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理，切實加強資金管理，測評預警財務風險，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強公司財務內(nèi)部審計，促進財務管理規(guī)范化。五是嚴格程序和規(guī)程辦理財務收支，依法繳納國家稅收，及時向有關部門報送財務報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強企業(yè)員工的日常管理，促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處，切實做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調(diào)動工作積極性，為促進公司利益最大化，提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度，并詳細制定企業(yè)形象推廣計劃，定向推介公司產(chǎn)品及服務，提升企業(yè)在市場競爭中的認知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進公司運轉及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進一步增強員工的凝聚力、向心力。
三、總體要求。
一是各部門要以年度工作目標和計劃統(tǒng)攬全局，進一步細化工作，分解任務，確定指標，落實責任。二是各部門要結合工作實際，加大培訓力度，讓本部門員工進一步加強學習，熟悉政策，不斷增強和樹立服務借款人的意識和本領。三是各部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進有力。四是對目標任務完成較好的部門或個人，公司將給予一定的獎勵，對工作不力，完成任務滯后，影響工作大局的，將嚴格按制度規(guī)定逗硬懲處。
貸款銷售月工作計劃篇十三
第一段：介紹銷售貸款的背景和重要性（200字）。
銷售貸款是指銷售人員在向客戶推銷商品或服務時，為了促成交易而提供的一種金融支持。它在商業(yè)交易中起著重要的作用，有助于銷售人員實現(xiàn)銷售目標，同時也方便了客戶獲得所需的商品或服務。銷售貸款的使用范圍廣泛，可以用于各種消費品的銷售，如家電、汽車、家具等。對于銷售人員來說，掌握一定的銷售貸款技巧和心得體會是非常必要的，可以提高銷售效果和客戶滿意度。
第二段：重視與客戶建立良好關系（200字）。
在銷售貸款過程中，與客戶建立良好的關系是非常重要的。首先，銷售人員要耐心傾聽客戶的需求和疑慮，了解他們的實際情況，才能提供最適合的銷售貸款方案。其次，銷售人員要積極與客戶溝通，及時回應客戶的問題和反饋，建立信任關系。最后，銷售人員在解釋銷售貸款方案時要簡明扼要，避免使用過多專業(yè)術語，讓客戶容易理解和接受。通過建立良好的關系，銷售人員可以更好地引導客戶，提高銷售貸款的成功率。
第三段：制定靈活的銷售貸款策略（200字）。
對于銷售人員來說，制定靈活的銷售貸款策略是非常重要的。首先，銷售人員要根據(jù)客戶的需求和經(jīng)濟狀況，確定合適的銷售貸款額度和期限。其次，銷售人員可以考慮提供特別優(yōu)惠的銷售貸款方案，如低利率、免息期等，以吸引客戶的注意力。同時，銷售人員也要了解市場流行的銷售貸款產(chǎn)品和政策，靈活選擇適合客戶的銷售貸款方案。制定恰當?shù)匿N售貸款策略可以提高銷售人員的競爭力和銷售成交率。
第四段：加強銷售貸款專業(yè)知識的學習（200字）。
銷售人員要想在銷售貸款領域取得成功，必須加強相應的專業(yè)知識學習。首先，銷售人員要熟悉不同類型的銷售貸款產(chǎn)品和方案，了解其特點和適用范圍。其次，銷售人員要掌握銷售貸款的申請和審批流程，了解所需的材料和要求。還可以通過參加培訓課程、閱讀相關書籍和行業(yè)報告等方式，不斷提升自己的銷售貸款知識水平。只有不斷學習和更新知識，銷售人員才能更好地適應市場的變化，提供更好的銷售貸款服務。
銷售貸款是一項需要技巧和經(jīng)驗的工作。通過與客戶建立良好關系，制定靈活的銷售貸款策略，加強專業(yè)知識的學習等手段，銷售人員可以提高銷售貸款的成功率和客戶滿意度。此外，銷售人員還要注重自身的素質(zhì)提升，如溝通能力、銷售技巧和耐心等方面的培養(yǎng)。銷售貸款不僅是一項經(jīng)濟活動，更是一種人際關系的建立和發(fā)展過程。通過不斷的學習和實踐，銷售人員可以掌握更多的銷售貸款心得和體會，提升自己在銷售貸款領域的競爭力。
貸款銷售月工作計劃篇十四
xxx年，是我公司業(yè)務發(fā)展承前啟后的關鍵年，也是進一步開拓市場、聚集客戶的奠基之年，更是提升服務量，樹立企業(yè)形象，創(chuàng)立自身品牌的重要一年，做好今年的各項工作，意義十分重大，全公司上下要團結一致，開拓進取，優(yōu)化服務，強化監(jiān)管，為實現(xiàn)公司穩(wěn)健拓展，更好地服務于地方經(jīng)濟社會發(fā)展打牢基礎。
xxx年度，公司發(fā)展要在省、市金融辦的領導下，在行業(yè)主管部門的指導下，在全體員工的共同努力下，切實以《xxx辦公廳關于擴大小額貸款公司試點工作》的通知要求和《xxx省小額貸款公司暫行辦法》規(guī)定為切入點，規(guī)范管理，加強監(jiān)督。要以公司各制度規(guī)范為標準，認真履職，按章操作，認真做好貸前調(diào)查、貸款審批、貸后管理、資金監(jiān)管、風險防范等各環(huán)節(jié)工作，并嚴格按員工職業(yè)道德規(guī)范要求，強化員工服務水平和業(yè)務技能的提升，努力實現(xiàn)公司穩(wěn)步、健康和可持續(xù)發(fā)展。xxx年度，公司擬向中小企業(yè)、微小企業(yè)、個體工商戶、城鎮(zhèn)居民及“三農(nóng)”行業(yè)等累計發(fā)放貸款筆，萬元,年末貸款余額達到萬元，全力確保全年貸款在資產(chǎn)量分類上均處于正常水平，且年內(nèi)不發(fā)生差錯及案件事故。
(一)做細工作，促進信貸業(yè)務健康發(fā)展
一是各信貸業(yè)務人員要進一步收集整理國家、省、市信貸政策、制度、辦法及行業(yè)指導意見，進一步加強信貸人員業(yè)務培訓，切實結合公司發(fā)展實際擬定年度信貸業(yè)務發(fā)展規(guī)劃，真正做到目標明確，責任到人。二是要認真做好貸款業(yè)務發(fā)展市場調(diào)查，切實結合公司業(yè)務開展，進一步開拓和細分信貸市場，逐漸培育公司優(yōu)客戶群，不斷提升公司核心競爭力。三是做好信貸資金的經(jīng)營管理和分配調(diào)劑，隨時把握公司貸款投向和投量，以此提高優(yōu)貸款占比，并及時催收到期、逾期貸款本息，從而促進貸款量的進一步提升。四是嚴格按照公司信貸管理制度要求，做好貸款調(diào)查、發(fā)放、貸后管理、回收等工作，為努力完成年度目標任務，做細做實工作。五是切實按要求建立好貸后管理臺帳，做好貸款信息統(tǒng)計，以此建立貸款及貸款客戶資料分類管理制度，實現(xiàn)貸款業(yè)務檔案管理規(guī)范化。六是認真做好貸款客戶信用等級評定和授權額度的資料收集、整理和上報工作，并進一步加強與風控、財務等部門的密切配合，做好不良貸款和應收未收利息的清收工作，為防范貸款風險創(chuàng)造條件，以不斷提高經(jīng)濟效益和社會效益。
(二)強化監(jiān)管，努力降低貸款風險
一是要以強化監(jiān)管為目標，不斷細化貸款風險管理辦法、風險評價標準、風險評估等制度和細則，全力做好貸款風險評審和貸審會日常工作。二是要以降低貸款風險為根本，結合工作實際制定公司貸款發(fā)放的調(diào)查、審查、風險預測、貸款風險分類認定、風險評價、防止風險的措施、貸后監(jiān)管、貸款代償管理、公司資產(chǎn)量的檢測、不良貸款壓縮目標等考核辦法，真正做到項目細化，指標量化，考核有依據(jù)。三是要以跟蹤檢查為重點，適時監(jiān)督檢查貸后業(yè)務管理工作執(zhí)行情況，并根據(jù)監(jiān)督檢查情況撰寫檢查報告，隨時向公司報告風險管理情況，以及時完善工作中的漏洞，并適時提出整改措施。四是要以整體聯(lián)動為要求，監(jiān)督并協(xié)助信貸、財務等部門加大不良貸款的清收力度，并詳細擬定風險控制方案，定期報送風險監(jiān)測報告，以規(guī)范貸款業(yè)務操作規(guī)程，逐步健全貸款風險評價體系，促進風險管理不斷科學化，為實現(xiàn)公司資產(chǎn)保增保駕護航。
(三)加強監(jiān)督，實現(xiàn)財務管理規(guī)范化
一是各財會人員要在財務總監(jiān)的領導下認真履職盡責，嚴格執(zhí)行財務管理、會計核算等相關職責。二是要進一步結合公司財務工作實際，探索建立更加科學合理、操作性強的財務管理實施細則，為做好公司財務計劃、組織和控制工作，更好地協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外經(jīng)濟活動創(chuàng)造條件。三是要根據(jù)公司年度發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營計劃，編制財務預算，以期及時、準確、完整地反映公司資產(chǎn)狀況和經(jīng)營情況。四是要積極主動地參與公司經(jīng)營管理，切實加強資金管理，測評預警財務風險，優(yōu)化資產(chǎn)配置，并嚴格執(zhí)行國家財稅政策和企業(yè)資產(chǎn)管理等制度，加強公司財務內(nèi)部審計，促進財務管理規(guī)范化。五是嚴格程序和規(guī)程辦理財務收支，依法繳納國家稅收，及時向有關部門報送財務報表，并配合信貸部門做好貸款的收貸收息工作。
(四)加強管理，不斷提高員工凝聚力和戰(zhàn)斗力
一是要以公司辦公室為監(jiān)督主體，加強企業(yè)員工的日常管理，促進公司行政、人事及員工行為守則落到實處，切實做好公司后勤保障工作。二是要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、各崗位工作實際等制定年度人力資源規(guī)劃，合理配置人力資源，并制定員工績效考核辦法，凝聚員工合力，調(diào)動工作積極性，為促進公司利益最大化，提供人力支持。三是加強對外宣傳工作力度，并詳細制定企業(yè)形象推廣計劃，定向推介公司產(chǎn)品及服務，提升企業(yè)在市場競爭中的認知度，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。四是嚴格按要求做好員工考勤、會議組織、公司財產(chǎn)登記、印章管理、信貸業(yè)務檔案管理等工作。五是搞好對內(nèi)對外銜接和協(xié)調(diào)工作，促進公司運轉及時高效。五是要搞好企業(yè)文化建設，逐步培育、完善具有自身特色的企業(yè)文化，進一步增強員工的凝聚力、向心力。
一是各部門要以年度工作目標和計劃統(tǒng)攬全局，進一步細化工作，分解任務，確定指標，落實責任。二是各部門要結合工作實際，加大培訓力度，讓本部門員工進一步加強學習，熟悉政策，不斷增強和樹立服務借款人的意識和本領。三是各部門員工要切實按公司制度規(guī)定在崗在位，規(guī)范言行，確保工作推進有力。四是對目標任務完成較好的部門或個人，公司將給予一定的獎勵，對工作不力，完成任務滯后，影響工作大局的，將嚴格按制度規(guī)定逗硬懲處。
貸款銷售月工作計劃篇十五
我們銀行要牢固樹立工作新理念，全面分析和研究的新動向及新特點，牢牢把握有利時機，大力拓展新的領域，努力提高份額。一要樹立“服務增值、服務創(chuàng)效”理念，真正把規(guī)范化服務工作落實到基層、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上，不斷加強和改進服務手段和服務措施，進一步提高服務質(zhì)量和服務效率，針對元旦，春節(jié)前后城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點，認真研究和探索的新對策，突出抓好工作。二要著力提高對貸款綜合營銷能力。以貸款業(yè)務為切入點，積極創(chuàng)新優(yōu)良客戶，努力提高我行在、、等行業(yè)的份額。要高度重視業(yè)務，以業(yè)務為突破口，有效擴大與事業(yè)客戶的合作領域，提高率。三要繼續(xù)密切同、和其它部門的合作關系，擴大合作領域，力促穩(wěn)步攀升。四要加大宣傳力度，進一步加大的宣傳攻勢，盡可能全方位、多視角宣傳我行的經(jīng)營優(yōu)勢、產(chǎn)品特點及服務宗旨，全面塑造銀行新的良好形象。
貸款工作始終是銀行工作的基礎和重點。突出存款增長，強化宣傳攻關，強化競賽考核，強化服務創(chuàng)新，持之以恒把的工作做得有聲有色，爭取再上新臺階。
緊緊圍繞我行經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點，緊抓貸款業(yè)務拓展，加大支持力度，盡力拓展市場，爭取效益最大化。同時，要繼續(xù)強化各項管理，搞好各項財務核算，盡力控制不合理費用開支，反對鋪張浪費，爭創(chuàng)最佳效益，扎扎實實地提足資本充足率，交上一份滿意的答卷。
客戶是我們的發(fā)展之源，服務質(zhì)量的好壞直接影響到我行的信譽。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇，客戶對銀行的服務要求越來越高，不僅在貸款服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上，除了繼續(xù)做好代理業(yè)務外，更要做好10年的貸款業(yè)務、業(yè)務以此來提高我行的競爭能力。主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系，參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。
一是及早行動，堅持抓好工作。在深入分析年開展貸款工作經(jīng)驗教訓的基礎上，認真研究新的營銷辦法和措施，切實為全年業(yè)務營銷工作打好基礎。二是依托部門，不斷改進服務方式，提高服務質(zhì)量，進一步加大銀行卡營銷力度，確保銀行卡手續(xù)費收入持續(xù)穩(wěn)定增長。三是千方百計拓展各類業(yè)務。在認真做好貸款業(yè)務的同時，主動出擊，大力拓展的營銷工作，不斷拓寬業(yè)務收入渠道。四是加大網(wǎng)上銀行業(yè)務推廣力度。
從事小額貸款工作以來，要注重個人業(yè)務能力的培養(yǎng)學習。為提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務的同時，刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握業(yè)務流程的基礎上，積極認真地學習新業(yè)務、新知識，遇到不懂的地方虛心要向領導及專業(yè)科請教學習。
在今后的工作中我們將不斷創(chuàng)新，勇于實踐，繼續(xù)充分發(fā)揮團隊力量，合理分配人力資源，大力發(fā)展本行事業(yè)，不斷提高團隊的素質(zhì)，努力把*行建設成為管理有序、服務完善、人際關系和諧的銀行！
貸款銷售月工作計劃篇十六
國內(nèi)白酒市場已略現(xiàn)谷底之勢，競爭已達最低點，業(yè)內(nèi)一致認為白酒市場的新一輪反彈、即白酒行業(yè)的重新洗牌趨勢已經(jīng)初現(xiàn)端倪。2018年以“茅、五、劍”為代表的中國高端白酒銷售整體下降7.2%，但普通白酒銷量增加，酒類總體銷售增長1.9%(商務部統(tǒng)計數(shù)字)。如此看來，更加理性、合理的消費時代已經(jīng)到來，迎合大勢所趨，為了讓我們的產(chǎn)品在新一輪的行業(yè)洗牌中占有一席之地，我們要結合自身實際，探索新的營銷思路。
繼續(xù)在“差異化銷售”的基礎上，更加突出以下幾個方面的內(nèi)容。
1、產(chǎn)品。首要突出“白酒屬于典型的精神性消費品”這種思維，一定要從產(chǎn)品本身做文章的舊思路中走出來，因為酒本身的差異化并不大，都在宣傳自己的產(chǎn)品本身，我們應該即早跳出來，將酒能給人們帶來什么的這種思想理念作為宣傳首要。這是一種升級競爭，也就是零競爭的層面，只有占領這個制高點，才能立于不敗。
結合我們的產(chǎn)品，我們對每款酒都要進行合適的市場定位，即我們的每款酒面向的消費群體是哪些。比如黔潭香，我們可以做成市民酒，定位和定價都從這個角度去考慮，一百塊錢之內(nèi)的價格可以喝到真正的醬香酒，10年黔潭液，可以定位為普通城鎮(zhèn)居民的消費品等。
2、價格。不拘泥于打價格戰(zhàn)，2018年的白酒市場，在一線產(chǎn)品價格下降的的背景下，二、三線產(chǎn)品肯定要對其價格進行調(diào)整，隨著國內(nèi)消費水平的增加，調(diào)整幅度不會太大，但市場價在30—80元間的酒肯定會成為最出量的產(chǎn)品。所以我們得調(diào)整我們的價格體系，邁過這影響銷售的第一道坎——價格。
3、渠道。隨著國家政策的調(diào)整和緊縮，傳統(tǒng)的銷售渠道都難以產(chǎn)生相應的效益，尤其是商超、酒店渠道，夜場更是多年來白酒的一個盲區(qū)，所以今年我們應該把主要精力放在專賣店和流通渠道上去。專賣店拉人氣，搞陳列、做展示的功能一定要重點抓出來，流通渠道成為我們銷售最后一道防火墻，所以一定要通過沈陽市內(nèi)直銷、其它市場招商經(jīng)銷的方式把產(chǎn)品推出去，市面有貨才能形成廣告效應，才能帶動消費。
4、促銷。市場上白酒的促銷手段已經(jīng)達到“無所不用其極”的程度，現(xiàn)在的情況是淡季不淡、旺季競爭、促而不銷，搞促銷不賺錢、不搞促銷無異于等死。說白了都是在競爭“錢”，誰有錢誰是老大，那我們就等死嗎?所以，要做好一個產(chǎn)品，不僅目標要清晰，而且實現(xiàn)這個目標的思路、根據(jù)、計劃、資源等都要清晰，明確產(chǎn)品的定位，找準自己的市場在哪里。對于消費者，僅僅停留在“滿足需求”還是不夠的，重要的“挖掘需求”，“引領需求”，“培養(yǎng)需求”。
具體落實到我們今年的銷售工作上，我們的銷售目標為：突出店面——沈陽直營、依托沈陽——遼寧抓滲透、結合遼寧——東北做招商、放眼東北——全國打基礎。
2018年全年公司目標銷售任務為500萬。其中遼寧省200萬(全省14個地級市，沈陽市直營任務60萬、大連市招商任務20萬，其它12個地市各平均完成10萬元招商任務)。
吉林省100萬(全省9個地州市，省會長春招商任務20萬，其它8個地市平均完成10萬元招商任務)。
黑龍江省140萬(全省共13個地州市，其中省會哈爾濱任務20萬，
其它12個地州市平均完成10萬元招商任務)。
全國其它地區(qū)必要性招商爭取完成60萬以上的任務。
此計劃的實施依據(jù)為：沈陽是我們公司的大本營，我們占盡天時、地利、人和之勢，加上兩個店面的支撐，必須完成60萬以上的銷售額，大連做為計劃單列市，其經(jīng)濟發(fā)展和長春、哈爾濱等省會城市不相上下，所以這三個城市的招商任務各為20萬，東西其它地區(qū)以地、州、市為單位，各完成10萬的任務。也就相當于每個地區(qū)招一名經(jīng)銷商都能完成我們的目標任務。
各地區(qū)經(jīng)銷商的招商工作要結合全年各地酒類展會和從網(wǎng)絡等渠道收集信息進行整理、接洽，努力完成公司年度銷售目標!
根據(jù)營銷、物流工作會議精神，為切實做好銷售工作穩(wěn)中有升，**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧。
2018年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作：
1、強化客戶經(jīng)理拜訪力度，加強客戶經(jīng)營指導。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢，今年2月**縣強化客戶經(jīng)理的拜訪力度，要求客戶經(jīng)理除了日常的計劃拜訪之外，在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次，進行市場信息收集、卷煙經(jīng)營指導。
2、查找薄弱環(huán)節(jié)，加強省外重點品牌的推介。結合**縣市場的實際，以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口，將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經(jīng)理考核中，加強客戶經(jīng)理對該品牌推介引導，以此促進省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點，做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際，加強客戶經(jīng)理的走訪宣傳，以上柜增量為目標，將新品牌的上柜率作為當月客戶經(jīng)理kpi考核的重要指標，提高客戶經(jīng)理新品牌培育的積極性。
4、實時跟蹤，保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響，當前卷煙周轉較慢，客戶庫存增多，造成客戶容易忽視或者忘記訂貨，對此，**縣分公司除了客戶經(jīng)理拜訪提醒訂貨之外，在下午時間，再次用電話進行友情提示，要求覆蓋面達到100%，保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結合，加強市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時間是禮品煙回流的高峰期，為了防止亂渠道禮品煙的回流，**縣加強對重點戶的銷售跟蹤，收集卷煙市場信息，及時向市管員提供有價值的信息，以此加強專銷兩員的溝通，減少亂渠道卷**對**縣市場的沖擊。
二、市場現(xiàn)狀分析。
1月份**縣共銷售卷煙1527.7箱，同比增加236.36箱，增長18.3%;條均價83.1元，同比增加3.8元，增長3.86%;狼系列777.16箱，同比增加152.49箱，增長24.41%;省外煙512.1箱，占總量33.5%，同比增加114.53箱，增長28.81%;低檔煙143.94箱，同比下降5.23箱，降幅3.51%。
2月1日-3月22日，**縣共銷售卷煙1460.18箱，同比增加43.1箱，增長3.04%;條均價77.2元，同比增加2.65元，增長3.86%;狼系列662.5箱，同比增加29箱，增長4.58%;省外煙458箱，占總量31.3%，同比增加53.6箱，增長13.25%;低檔煙208.02箱，同比下降32.64箱，降幅13.56%。從以上數(shù)據(jù)可以看出，除了低檔煙銷售下降以外，其它經(jīng)營指標均比去年有所增長，但是2月份以后銷售增長低于**縣今年制定的3.1%增長目標，分析原因主要有以下幾方面：
1、受經(jīng)濟因素影響，客戶卷煙周轉較慢。根了解，**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務量減少，15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài)，一些外來打工者回鄉(xiāng)，或者處于半失業(yè)狀態(tài)，消費能力和水平有所下降，零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉緩慢，庫存量增大的現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查，當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數(shù)1倍以上?？梢?，消費者的購買力下降，造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大，從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產(chǎn)三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合，前門只投放農(nóng)村市場，富健獅限量供應，最高只能訂到10條，造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間，其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代，從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會，最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進一步提高。2月1日至3月22日，**縣應訂客戶6941戶次，實訂客戶6809戶次，因庫存與資金因素，訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達97%的目標，但如果訂貨成功率100%算，每戶次按一次25條訂貨計算，132戶次就可以多訂66件，這樣銷售總量就可以達到7165件，同比銷售目標可以增長3.1%;可見，訂貨成功率在一定程度上影響到**縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多，侵占市場空間。春節(jié)過后，一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場，從而占領了部分高檔卷煙市場。另外，亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
分析**縣今年銷售總量不足的同時，我們從銷售數(shù)據(jù)中也發(fā)現(xiàn)其他經(jīng)營指標的差距，如條均價增長3.86%，與全市的5%有一定差距;省內(nèi)一類煙同比下降2.74%，省外二類煙下降11.36%，在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結構的提升。
三、下階段卷煙銷售思路。
1、統(tǒng)一思想，明確目標于3月23日下午3點，召開“三員”信息交流會，傳達上星期四、星期五漳州市公司召開的《營銷、物流工作例會》精神，分析當前卷煙市場情況，明確今后一階段**分公司卷煙銷售目標“一個確保，二個增長”即確保卷煙銷售總量穩(wěn)中有升，提高省內(nèi)一類煙、二類煙銷量，以統(tǒng)一“三員”的思想，做到力往一處使。
2、修訂、完善現(xiàn)有考核辦法，
轉變客戶經(jīng)理工作重點，提高客戶經(jīng)理工作積極性從四月份開始，在原有《客戶經(jīng)理考核方案》的基礎上，結合當前卷煙銷售工作情況，修整部分考核內(nèi)容，以轉變客戶經(jīng)理工作重點，提高客戶經(jīng)理工作積極性。
一是改變銷售指標考核內(nèi)容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內(nèi)一類煙、二類煙，確保與近段的工作目標相一致。
二是提高卷煙銷售任務指標項目分值的比重，由原來的24分，提高到60分，提高36個百分點，以提高考核權重引起客戶經(jīng)理對銷售工作的高度重視，同時降低其它各項目的分值。
3、科學合理設定考核指標，提高客戶經(jīng)理工作熱情。
為確保所設定的考核指標科學合理，客戶服務中心在制定指標時，根據(jù)歷史銷售數(shù)據(jù)和銷售趨勢預測等，確定總體目標(總量、狼系列一類煙、狼系列二類煙)，再根據(jù)各片區(qū)的實際情況(所占比重)，合理劃分各片區(qū)每月的銷售指標，并于每月最后一天下午召開部門會議，向各客戶經(jīng)理通報下個月所核定的指標值及該值是如何計算(客戶經(jīng)理可以提出意見)，經(jīng)客戶經(jīng)理確認后，與客戶經(jīng)理簽訂銷售責任狀，通過此項措施，增強考核指標的透明度，提高客戶經(jīng)理工作熱情，確?？蛻艚?jīng)理全身心的投入到工作中去，完成銷售指標。在確定銷售指標后，客戶經(jīng)理應將任務指標合理劃分到每個訂貨日，并做好銷售跟蹤，同時建立逐層銷售情況反饋機制，每個訂貨日由客戶經(jīng)理反饋給服務部負責人，服務部負責人反饋給客戶服務中心，以便客戶服務中心及時掌握市場動態(tài)。
4、加強專銷結合，實現(xiàn)信息共享。
一是強化專銷聯(lián)席會議例會制度。為進一步加強專銷結合，更好服務零售戶和消費者，及時反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題，凈化卷煙市場，維護卷煙經(jīng)營秩序，經(jīng)研究決定，制定專銷聯(lián)席會議例會制度，將每月第四周星期三下午15：30定為會議時間，會上與會人員必須根據(jù)各自崗位情況匯報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討，從而為卷煙經(jīng)營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通，經(jīng)研究決定，建立專銷人員定期市場反饋機制，將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流，以實現(xiàn)信息資源共享，從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
三是聯(lián)合走訪，提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題，客戶經(jīng)理與市管員每周至少聯(lián)合拜訪客戶一次，收集市場信息，對存在的問題能當場解決的當場解決，以切實提高工作效率。
5、加強市場清理力度，為卷煙銷售保駕護航。
當前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響，從有關信息表明，目前除古田狼外，其它狼系列都有不同程度的倒掛價，幅度在1-5元不等，因此在今后一階段時間內(nèi)將加強市場清理力度，為卷煙銷售保駕護航。
一是下大力氣狠抓市場管理，最大限度治理假冒卷煙和市外亂渠道卷煙對市場的沖擊。根據(jù)計劃安排，3月-6月采取的主要措施有：要求專銷人員每月根據(jù)片區(qū)銷售情況撰寫市場分析報告，及時掌握市場動態(tài);開始百日集中整治行動，以15件以上零售戶、違規(guī)轉化戶、特殊場所、食雜批發(fā)戶為重點開展一次綜合治理活動，嚴厲打擊無證經(jīng)營和非法經(jīng)營行為，以防再次違法經(jīng)營，為09年上半年特別是梅雨銷售淡季的銷售創(chuàng)造較大的市場增長空間;適時開展專項整治活動，于“3.15”、“五一”等期間分階段、分步驟開展專項整治行動，將采取日常突擊檢查、夜間巡查、清晨巡查、布控巡查、聯(lián)合公安工商檢查等方式，工作重點有三：車站、轄區(qū)毗鄰地帶的非法渠道卷煙、農(nóng)村市場的假冒卷煙以及個別云霄、龍海人流動兜售假冒卷煙的整治。截止3月23日共查獲案件10起，涉案卷煙133.7條，廳裝雙喜56廳，其中一般案件6起，無證經(jīng)營案件3起，涉案卷煙22條(當場移交工商部門)，平和人到**縣兜售假冒卷煙1起，涉案卷煙12條，已移交公安部門調(diào)查處理(拘留1天罰款17000元)。
二是嚴防死守，讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點的回查力度，堅決杜絕原有窩點死灰復燃;其次是對新增窩點，采取抬頭就打的高壓態(tài)勢，從“精、細、實、準”四字標準上下功夫，提高稽查打擊的精確性，著重解決打擊窩點工作重心不突出的問題;在打網(wǎng)工作方面，加強做好信息收集、反饋等工作，進一步健全信息網(wǎng)絡，及時分析總結去年2月份打網(wǎng)工作的經(jīng)驗和不足，發(fā)揮卷煙網(wǎng)絡效應，精確地掌握轄區(qū)市場動態(tài)，培養(yǎng)網(wǎng)絡案件經(jīng)營意識，進一步凈化卷煙市場，爭取今年打網(wǎng)工作有新突破，主要從以下幾個方面著手：一進貨異常戶，二違規(guī)嫌疑戶，三經(jīng)營工作困難戶，四是其他三員(送貨員、客戶經(jīng)理、電訪員)信息反饋戶。
一是嚴格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證，搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結合，以此契機提高許可證對銷售的`促進作用。
二是加大農(nóng)村市場的辦證力度，拓寬卷煙銷售渠道。根據(jù)市場調(diào)查，目前在轄區(qū)內(nèi)還存在無證戶，那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道，尤其是農(nóng)村市場，為此，我們要充分挖掘農(nóng)村市場的卷煙銷售潛力，對符合辦證條件的無證戶給予辦證，將其納入卷煙銷售網(wǎng)絡中，并對其服務與管理，減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日，全縣新辦證17戶，其中，農(nóng)村客戶10戶。
三是加大縣際接壤處的辦證力度，并納入重點監(jiān)控范圍，最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。
四是在辦證領域開展各種形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化，最大限度保證企業(yè)的經(jīng)營效益，壓縮企業(yè)的經(jīng)營成本。
此外，在日常工作中還應做好客戶訂貨情況跟蹤，及時提醒未訂貨客戶，以提高客戶訂貨成功率，避免客戶因忘記訂貨而產(chǎn)生卷煙貨源斷檔，同時與市管員充分溝通，對符合條件提高月供應量的客戶及時審報，以滿足客戶的訂貨需求。
以上是**分公司2018年近階段卷煙銷售的一些思路，屆時，如與市公司有沖突，將嚴格按照市公司要求開展卷煙銷售各項工作，確保今年圓滿完成各項銷售指標。
商品團購銷售下滑分析及下一步工作思路。
2018年度前三個季度，我把團購部的工作重點主要放在購物卡的銷售上面，雖然購物卡的銷售是有了大幅度的提高，但商品團購銷售同期對比反而總體有所下滑。購物卡銷售固然重要，但商品團購銷售也不可輕視，對我商場不僅是提高了銷售業(yè)績，也是對我商場一種無形的宣傳。
對商品團購銷售有所下滑我進行了分析，我認為主要是以下幾方面的原因導致的：
1.回訪不夠及時以及團購銷售跟蹤不到位，對各原有業(yè)務單位的回訪太少，還有一些團購銷售沒有能夠及時跟蹤，導致失去了一些團購銷售，這個問題責任主要在我。
2.由于一些客觀原因導致團購銷售的流失甚至是業(yè)務單位的流失，例如：一、名煙的貨源不足導致了金恒房產(chǎn)不再從我們這里采購香煙了。二、商場與業(yè)務單位跨地區(qū)的距離(謝家集和八公山區(qū))，使得業(yè)務單位寧愿選擇就近采購團購貨品，繼而我們失去一部分團購銷售。三、還有就是單位領導個人買東西，服務、價格等問題如果不如意，也會導致失去一個業(yè)務單位的。
3.人員及全員參與的問題。一、團購部就我一人，忙的時候真的是精力有限，隨著團購業(yè)務的慢慢增多，一個人是肯定忙不過來的。
二、雖然現(xiàn)在購物卡的銷售有部分員工參與進來了，但商品的團購銷售仍看不到有員工參與進來。
對以上的幾個問題我也考慮了幾天，特此提出我的一些想法，請領導給予批示：
1.在2018年的最后兩個月，對現(xiàn)有的業(yè)務單位進行一次全面的回訪或上門拜訪，為年關的團購工作打下基礎，盡量保證年關的團購銷售不要再有流失;以后未定下的商品團購銷售進行記錄，然后第一時間進行跟蹤回訪，和業(yè)務單位多聯(lián)系多溝通，不在讓其流失。在以后的工作中要多分析多摸索，爭取日后能制定出相關的回訪及跟蹤機制。
2.貨源不足希望領導可以和相關供應商協(xié)商解決這個問題;商場與業(yè)務單位跨地區(qū)的問題，我想幾個業(yè)務單位都在謝八兩區(qū)，我準備交給超市黑巖店長接手，讓黑巖店長在謝八兩區(qū)維系這些業(yè)務單位，有服裝、家電、購物卡的團購銷售我們還可以接著做，就不會流失了;業(yè)務單位個人購買商品的問題，我想各樓層經(jīng)理能配合團購部的工作，要把一般顧客、朋友家人、業(yè)務單位領導要加以區(qū)分，能盡量滿足業(yè)務單位領導的要求，當然我們也要有原則，要把單位的利益放在第一位。
還要發(fā)展，團購工作真的不是哪一個人哪一個部門的工作，希望每個人都能用上自己的社會關系，為公司創(chuàng)造出更多的效益。以上是我對商品團購銷售下滑的分析及自己的工作思路，請領導給予批示指導，謝謝。
貸款銷售月工作計劃篇十七
2015年7月20日我有幸來到了“中國郵政儲蓄銀行新余市分行”開始人生的第一次社會實踐，短暫的半個月，我感到收獲不小，也發(fā)現(xiàn)了差距；同時，也是一個值得紀念的
暑假
；因為，這不僅是對大學兩年所學知識的檢驗；也是對自己是否有適應當前社會競爭發(fā)展基本能力的嘗試；進而提高對
學習
的理解、分析問題、解決問題，不斷完善自己?，F(xiàn)將
實習
情況報告如下：
一、企業(yè)的基本情況
二、小額信用貸款業(yè)務
由于郵政儲蓄銀行成立不久，目前，信貸業(yè)務主要辦理“小額信用貸款業(yè)務”；即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押，而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己
尋找
的保證人作為個人貸款的抵押；或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔保，這樣就無需再去找
其他
保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經(jīng)濟狀況、經(jīng)營能力及還款意愿，并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查，最后由部門主管和上級領導審批是否通過并根據(jù)調(diào)查的真實情況來限定貸款額。
三、小額信用貸款業(yè)務的特點
其優(yōu)點在于不需要抵押質(zhì)押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質(zhì)對于經(jīng)營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經(jīng)營來說提供了很大的投資幫助；但同時它的弊端也有不少，特別是預期風險是最難控制的，而且就算貸前調(diào)查時，被調(diào)查客戶的經(jīng)營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
四、小額信用貸款申請、審核、審批和發(fā)放流程
1、小額信用貸款申請流程：根據(jù)當?shù)厥袌鲂枨蠛妥陨順I(yè)務處理能力等實際情況，制定業(yè)務宣傳方案；在宣傳過程中大力宣揚“好借好還，再借不難”、“守信光榮，失信可恥”等信用理念，營造信用氛圍，建造良好的信用環(huán)境。
在客戶得知此業(yè)務并有意向辦理的時候，可以通過業(yè)務咨詢電話、網(wǎng)站，或者到小額貸款營業(yè)、營銷機構了解郵政儲蓄小額貸款的各方面規(guī)定。當客戶進入小額貸款營業(yè)機構咨詢業(yè)務，信貸員給客戶介紹貸款業(yè)務，并了解客戶的基本情況和貸款需求，判斷客戶是否滿足貸款的基本條件，對于滿足基本條件的客戶，應告知客戶帶上有效身份證件、營業(yè)執(zhí)照等證件和相關材料，同相關人員一起前來申請貸款。
2、小額信用貸款資格初步審核流程：信貸員收到客戶提交的申請表和相關申請材料后，應對申請人和保證人的主體資格，及申請人提交資料的完整性與規(guī)范性進行審核。根據(jù)獲得的信息對客戶的信用狀況與償還能力作出初步的受理意見，將有關材料提交給小額貸款營業(yè)機構業(yè)務主管。業(yè)務主管對信貸員提交的，通過資格初審的貸款申請材料進行復核，復核通過的，由其安排信貸員進行貸款調(diào)查。
接到分配的調(diào)查任務后，信貸員應分析客戶受理信息登記表、貸款申請表、個人信用報告等資料，了解客戶的行業(yè)特點、經(jīng)營狀況以及主要經(jīng)營風險，事先準備好調(diào)查的提綱，以及需要核實的關鍵問題。業(yè)務實行現(xiàn)場實地調(diào)查制度，信貸員必須到申請人的家庭和經(jīng)營場所進行調(diào)查。
調(diào)查結束之后，信貸員應根據(jù)調(diào)查獲得的信息，從客戶的還款意愿、貸款用途和還款能力三個方面初步判斷客戶是否滿足貸款的要求。對于初評結果通過的貸款客戶，信貸員應根據(jù)實地調(diào)查所獲取的各類信息進行整理分析。對于符合條件的客戶，管戶信貸員應將調(diào)查報告等信息在系統(tǒng)內(nèi)提交至小額貸款營業(yè)機構業(yè)務主管。業(yè)務主管復核確認沒有信息錯誤或遺漏后，即提交一級支行審查崗審查。
3、小額信用貸款資格再次審核流程：小額貸款營業(yè)機構小額貸款業(yè)務主管在信貸系統(tǒng)將貸款提交給審查崗審查時，審查崗對資料的合規(guī)性、真實性和完整性進行審查，并對每筆貸款應通過電話就貸款申請和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的一人進行核實。審查完成后，審查崗須在貸款審查意見表上就貸款申請材料的合規(guī)性、真實性和完整性，以及電話核實結果，簽署審查意見。對于符合條件的業(yè)務，即可以提交審批。
4、小額信用貸款發(fā)放流程：對經(jīng)審批同意發(fā)放的貸款，信貸員應及時聯(lián)系貸款申請人，告知審批結果，請客戶攜帶身份證件，按約定的時間和地點到我行簽署借款合同或協(xié)議、辦理相關手續(xù)。信貸員在簽約前，應根據(jù)貸款審批表和系統(tǒng)內(nèi)的協(xié)議或合同編號填寫貸款合同、手工借據(jù)。在簽署借款及保證合同時，要求經(jīng)辦人員與借款人、保證人合影，影像以電子文件的形式歸入客戶檔案。借款合同簽署以后，方可進行系統(tǒng)借據(jù)生成及貸款發(fā)放操作。
整個貸款從申請到發(fā)放的流程就是這樣了，貸前、貸中我具體的按步驟描述，不過貸后處理其實是最麻煩的了，而且這個階段問題也是最多的但是由于貸后主要任務是逾期催收和檢查貸款回收情況，這個流程是沒有
什么
特定的步驟，畢竟每個人的情況不同。所以，我就自己來說說自己對此的認識。首先，貸前的風險控制就是一個十分頭痛的問題，如何將風險降到最低成為信貸員在業(yè)務辦理中所面臨的關鍵，因此在調(diào)查過程中，信貸員就會注意從多方面、多渠道獲取客戶的個人信息、經(jīng)營信息和家庭信息等信息，并通過多方進行相互驗證和交叉檢查，并且想盡一切辦法通過這些信息清算貸款人的資產(chǎn)、負債、固定支出和收入等等；判斷客戶的還款意識是否健康；預測其未來的經(jīng)營環(huán)境和情況，就算一切都通過上級審批予以放款，信貸員也還是要求客戶購買貸款保險，以防止客戶由于意外事故等等不可預知的情況，而使得還款能力下降甚至喪失出現(xiàn)的逾期，這樣保險公司就可以根據(jù)具體情況幫貸款人還清一部分的欠款，這項政策大大的減低了放貸風險。
經(jīng)過半個月的實習，自己的體會真是不少，我總結為四點：一、學習是個循序漸進的過程。任何企業(yè)公司的發(fā)展都是從小到大、從不熟到熟悉,這次實習也了解到了以前只存不貸的郵政儲蓄如今發(fā)展成即存又貸的郵政儲蓄銀行,這個演變的過程和我們學習的過程都是同樣的道理,學習沒有任何捷徑可走，更不能存在僥幸心理；必須腳踏實地、一步一個腳印的。
二、細節(jié)決定成敗。整個業(yè)務辦理的過程中最突出的一個詞就是仔細，所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節(jié)的企業(yè)，所以出現(xiàn)那怕一點小小的錯誤，就可能導致整個業(yè)務的失敗。小額信貸業(yè)務最重要的就是講究核實證件的有效性和授信調(diào)查的準確性，決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數(shù)筆小額貸款，這就將造成一筆無限大的貸款的損失。因此，無論在學習或是
生活
中，我們都不能忽視細節(jié)的重要性，別讓細節(jié)毀了自己！
四、學習永無止荊任何事物的發(fā)展都是持續(xù)不斷的，就像郵儲銀行目前雖然只經(jīng)營小額貸款，但將來必定會出現(xiàn)大額抵押貸款、委托貸款等等多形式的貸款。我們的學習更是如此，有這么一個成語：學無止盡，但有部分人讀完大學就以為不用學習了，其實這是非常錯誤的理解。真正接觸社會以后，自己就會發(fā)現(xiàn)自己還是多么的“無知”，還有太多太多的東西需要我們?nèi)W習，并且我們的學習是無時不刻的，許許多多不起眼的小事往往暗藏著大道理，這就需要我們細心去體會和學習，活到老、學到老！
伴隨著暑假一天一天過去，我的第一次實習體驗也結束了。這次的實習為我以后的職業(yè)定向起到了明示作用，并讓我了解到了進入社會工作以后將面臨的種種問題以及各級之間關系該如何處理。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。因此，我現(xiàn)在需要學習的東西還有很多，雖然只有那么短短的半個月，但學到的東西卻是一生受用的，為我未來的“目的地”提供了指路標。
貸款銷售月工作計劃篇十八
主責任人制，即第一責任人制，是適應農(nóng)村信用社信貸業(yè)務展需要，在實行審貸分離、明確崗位職責和部門職責的基礎上，針對有權決策人在決策各環(huán)節(jié)中的作用及行為而承擔責任的管理制度。主責任人制的建立，是對信貸決策各環(huán)節(jié)有權決策人管理責任的進一步明確，有利于規(guī)范信貸決策行為，有利于克服多年來信貸業(yè)務逐級報批而由一人承擔責任或名為集體承擔責任而實際無人承擔責任的弊端，是信貸管理制度的又一個創(chuàng)新。通過建立主責任人制，進一步強化責任人的責任意識，確保責任人嚴格認真履行職責，共同為信貸業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)燕尾服負責，共同為提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量負責，共同為防范和化解貸款風險負責，建立有效的信貸風險監(jiān)管機制。
冷靜分析多年來信貸管理不規(guī)范和“三違”現(xiàn)象屢禁不止的原因，除信貸管理制度本身不完善的原因外，還有一個比較突出的原因，那就是有章不循，違章不究或追究不嚴，使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想，養(yǎng)成了一邊糾改一邊違章或只查違章不認真糾正的不良習慣，信貸業(yè)務處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢，可以說已經(jīng)給我們帶來了沉痛的教訓。為了確保信貸業(yè)務的健康快速發(fā)展，盡快改變信貸人員的惰性思維，必須通過制度建設，進一步明確調(diào)查、審查、審批各決策環(huán)節(jié)有關人員的責任，規(guī)范主責任人的行為。
貸款本金在合同約定期限內(nèi)必須全額收回，到期未能及時回籠應查明原因，依據(jù)實際情況確認各自責任，不可抗力因素造成不能收回的貸款可進行延期，如是人為因素造成的，不良貸款則要進行追究，出現(xiàn)一筆到期未收回貸款，信貸員承擔80%的賠償責任，信用社主管信貸的副主任負10%的賠償責任，信用社主任負10%的賠償責任（可從每月工資中扣發(fā)，或讓信貸員交一定的保證金）。出現(xiàn)兩筆到期未收回貸款除承擔以上賠償外，信貸員要停職清收，停職期間內(nèi)只發(fā)生活費，三個月內(nèi)如收不回，進行下崗清收。出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款，除進行經(jīng)濟賠償外，解除勞動合同，同時信用社正、副主任要給予記過處分。
信用社在進行審批超授權范圍內(nèi)的貸款，要經(jīng)過的崗位有信貸員崗、審查崗、審批崗，如出現(xiàn)貸款未收回（除去不可抗力因素），信貸員負70%收回責任，審查崗負10%收回責任（審查主責任人負5%責任，其余負5%責任），審批崗負20%收回責任（審批主責任人員負10%責任，其余負10%責任），如出現(xiàn)一筆貸款未收回，根據(jù)以上責任劃分各自承擔相應責任，至貸款收回；如出現(xiàn)兩筆貸款未收回，信貸員要停職清收，停職期間內(nèi)只發(fā)生活費，三個月內(nèi)如收不回，進行下崗清收；出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款，除進行經(jīng)濟賠償外，解除勞動合同，同時信用社正、副主任要給予記過處分，聯(lián)社有關人員也要得到處分。
我縣聯(lián)社制定了《關于對不良貸款管理清收工作的實施細則》，建立了不良貸款的清收激勵機制，明確了清收不良貸款的計酬辦法，具體如下：
對收回1978年以前的不良貸款按收回利息的xx計發(fā)；對收回1979年―1985年以前的不良貸款按收回利息的x0%計發(fā)；對收回1986年―1996年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā)；對收回1997年―20xx年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā)；對收回20xx―20xx年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā)；對收回呆帳貸款、已置換的不良貸款、抵債資產(chǎn)處置后剩余部分的貸款按收回本息的x計發(fā)。上述獎勵由信用社按月統(tǒng)計上報收回信息單，經(jīng)縣聯(lián)社稽核部門審查，直接發(fā)給清收人。在清收過程中因貸戶當時資金不到位，暫無法收回，但能于貸戶簽發(fā)催收通書并制定還款計劃的每戶獎勵信貸員1元。
“黑名單”制裁制度的建立，對于改善農(nóng)村信用社的信用環(huán)境，增強貸款客戶的信用意識，有著至關重要的意義。對有不能按期還貸款、不及時結息、擅自改變貸款用途等不良行為的客戶要全部用“黑名單”制度進行制裁。建議和專業(yè)銀行及郵政儲蓄強化溝通，建立網(wǎng)絡互通、信息共享的信用平臺，對有不良記錄的客戶不但要上農(nóng)村信用社的“黑名單”，而且還要上到所有金融機構的“黑名單”。同樣，對于一些在其他金融機構有不良記錄的，我們農(nóng)村信用社也對其以“黑名單”制度進行制裁，形成對不講信用、惡意逃廢債務的借款人“金融封殺”的強大態(tài)勢，由此逐步改善金融系統(tǒng)的“信用環(huán)境”。