在組織和管理活動中，報告是不可或缺的一環(huán)。在撰寫報告之前，我們需要明確報告的目的、受眾和關鍵信息。以下是小編為大家收集的報告范文，希望能為大家提供一些寫作思路和參考。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇一
20xx年，市政府法制辦在市委市政府的堅強領導下，以科學發(fā)展觀為指導，圍繞中心、服務大局，充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用，積極探索制度創(chuàng)新，扎實推進依法行政，為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
一、加強政府立法工作，促進經(jīng)濟社會發(fā)展。
圍繞中心工作，我市今年確定了項地方性法規(guī)和項政府規(guī)章項目，目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學前教育管理條例》等件地方性法規(guī)草案，目前均以議案的形式提交市人大常委會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等件政府規(guī)章。目前，《**市電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調(diào)研工作。
二、嚴把審查備案環(huán)節(jié)，提高規(guī)范性文件質(zhì)量。
今年，市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關于進一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》，明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求，確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件，截止月日，共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會次。今年，經(jīng)我辦前置審查后，市政府出臺了《**市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施國有土地上房屋征收與補償條例的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等件規(guī)范性文件，二是做好規(guī)范性文件備案工作，截止月日，共向省政府和市人大常委會上報備案件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
三、開展規(guī)范性文件清理工作，確保法制統(tǒng)一。
為保障法制統(tǒng)一性、科學性和嚴肅性，提高立法水平，準確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況，按照國務院《綱要》和《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求，今年，市政府法制辦牽頭建設、房管等部門對《**市物業(yè)管理規(guī)定》進行了立法評估并提請市十四屆人大常委會第二十七次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋征收與補償條例》和省政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關于做好有關征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔〕號)的精神，認真開展清理工作，提請市政府第次常務會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》，同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件件，修改件。同時認真開展了招投標領域規(guī)范性文件的專項清理工作。
四、服務中心工作，發(fā)揮參謀助手作用。
今年，市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作，主動為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟建設等重點工作提供法律咨詢服務，充分發(fā)揮參謀助手作用，依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件起，組織政府法律顧問辦理有關涉法事務起，其中先后對《**市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》、《關于**市教育主題公園建設框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務出具審核意見，為市政府依法科學決策把好法律化、事實關，確保重大決策的合法性。
五、強化措施，部署年度推進依法行政重點工作。
年初，市政府法制辦按照《國務院關于加強法制政府建設的意見》要求，對依法行政的各個環(huán)節(jié)進行了深入細致的調(diào)查研究，針對工作中的細節(jié)問題，從強化政府行政責任，保障科學決策，維護群眾合法權益，加強社會管理，促進經(jīng)濟發(fā)展等方面入手，在廣泛征求意見的基礎上，結(jié)合省政府依法行政工作會議精神，印發(fā)實施了《關于進一步加強基層站所建設的意見》、《**市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》等多項制度。同時為進一步規(guī)范管理，強化依法行政，我們精心研究制定《關于印發(fā)**市xx年度推進依法行政工作安排的通知》(淮依法〔〕號)，對年度推進依法行政工作做出具體安排，確定項重點工作任務，并明確了各責任單位的工作任務、相關責任及工作進度，做到目標具體明確，任務分解落實，為進一步推動我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
六、規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大政府法制監(jiān)督力度。
年初，市政府出臺了《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》，將行政執(zhí)法案卷的檢查、評查，從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變，由一年一次的抽查式評查轉(zhuǎn)為三個月定期、不定期評查，由全面評查轉(zhuǎn)為重點部門評查，由政府法制部門閉門評查轉(zhuǎn)為與被評查單位互動評查。同時，制定了詳細的執(zhí)法案卷評查標準。月份，市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔〕號)，明確我市行政處罰工作檢查的目標、措施、職責分工和工作任務等。月上旬，市政府法制辦牽頭從市直有關部門抽調(diào)了業(yè)務能力強，工作經(jīng)驗豐富的法制科科長組成聯(lián)合督查組，對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權的行政執(zhí)法部門，尤其是與我市經(jīng)濟社會投資發(fā)展環(huán)境密切相關部門的行政執(zhí)法案卷進行專項評查，對在評查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋，并提出近余條意見和建議，要求有關單位整改落實。
七、依法辦理復議案件，維護社會和諧穩(wěn)定。
今年，市本級共收到行政復議申請起，受理起，已辦結(jié)案件起，其中維持起，終止審理起，駁回起;起正在審理中。市政府行政復議工作始終圍繞以人為本、復議為民的要求，規(guī)范辦案程序，提高辦案質(zhì)量，注重運用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛，努力做到案結(jié)事了，限度地減少了行政爭議的負面效應，提升政府形象，維護群眾合法權益，實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
20xx年，黨總支堅持以三個代表為重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實集團、股份公司、區(qū)域、公司年會精神，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，全面加強了黨建各項工作，以務必完成公司年初下達的各項經(jīng)營指標為重點，團結(jié)帶領全體員工齊心協(xié)力、積極進取，突出了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。為確保完成年度各項工作任務提供了堅強有力的政治保證。
一、20xx年黨總支。
一)、加強黨總支的自身建設、提高黨總支的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、組織建設：為了更好的發(fā)揮黨總支在企業(yè)中的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。黨總支在支部書記工作調(diào)動后，7月份按照黨章規(guī)定召開了支部黨員大會，選舉了二支部書記、配齊了支部委員，并在總支會議中表決通過。同時針對公司班子成員分管工作的不同，把班子成員劃分到相應的黨支部，確保了公司支部建設和活動開展。
2、制度建設：以x工業(yè)投資集團開展的基層組織建設年為契機，黨總支、支部積極開展內(nèi)部制度建設，進行了規(guī)范化、制度化和標準化管理，為總支、支部定制了工作臺帳。擬定了《黨建計劃和工作目標》、《黨風廉政建設實施細則》、《創(chuàng)先爭優(yōu)活動計劃》和《民主生活會制度》等多項工作制度，通過對上述制度的認真執(zhí)行，有效的發(fā)揮了黨總支為員工析疑解惑、排憂解難的橋梁與紐帶作用，切實把黨總支工作納入規(guī)范化、制度化軌道。
3、黨員發(fā)展：公司黨總支把發(fā)展積極分子入黨作為黨建工作中的一項重要工作，在黨員發(fā)展中注意一線員工中培養(yǎng)，嚴格按照黨員發(fā)展程序發(fā)展黨員。對發(fā)展的對象進行公示。保證了發(fā)展黨員工作的公正、公開同時也確保了發(fā)展黨員的質(zhì)量。20xx年黨員轉(zhuǎn)正3名發(fā)展為預備黨員8名。10月26日經(jīng)過第一、第二支部研究討論，選拔了8名入黨積極分子進行了入黨積極分子培訓。
4、總支民主生活會和支部組織生活會，開展批評和自我批評。按照安海黨[20xx]28號文文件精神要求，8月6日，黨總支召開了堅持以人為本管理理念、持續(xù)創(chuàng)先爭優(yōu)、深入基層密切聯(lián)系群眾為主題的民主生活會。黨總支在會議上進行了批評和自我批評，虛心聽取大家的建議，認真分析了原因，統(tǒng)一了思想認識，理清了管理思路，明確了努力方向。9月份，一支部、二支部分別進行了組織生活座談會，會議中支部書記對所有黨員進行了點評和黨員進行了批評和自我批評。
二)、堅持與時俱進，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
1、積極響應集團黨委和x工業(yè)投資集團公司的要求，做好創(chuàng)先爭優(yōu)領導點評和群眾評議工作。一是多次召開各類會議，就市工投集團和x集團創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評和群眾評議方案做了詳細研討，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評和群眾評議方案向大會闡述點評工作的程序。特別就20xx年認真做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，履行管黨職責、積極創(chuàng)建五個好黨組織和黨員履行黨章規(guī)定，落實五帶頭發(fā)揮先鋒模范作用等方面做了詳細要求。形成了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評和群眾評議的具體方案。公司黨總支、第一第二支部和42名黨員分別通過總支會議、支部會議、個別談話進行了領導點評;二是通過下發(fā)調(diào)查問卷，分別對黨總支、第一第二支部、所有黨員進行群眾民主評議;三是把領導點評和群眾評議結(jié)果在宣傳欄公布。
2、按照集團黨委迎建黨91周年活動文件要求，積極做好市級層面的評先評優(yōu)推選工作，上半年初，發(fā)運工段被評為x市工人先鋒號稱號;夏丁輝被選為x是國資委創(chuàng)先爭優(yōu)群英譜人物，同時被評為x市創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀黨員;邱軍磊、季高照、印斌杰、鄒振華、秦棟、邱建鳴被評為公司優(yōu)秀黨員。公司黨總支擬寫的創(chuàng)先爭優(yōu)黨建論文被評為工業(yè)投資集團優(yōu)秀作品，還積極參與了x市國資委創(chuàng)先爭優(yōu)征文和演講比賽，報送的x之歌被x市企業(yè)家協(xié)會授予市企業(yè)優(yōu)秀原聲歌曲，政研論文獲得工投公司論文比賽三等獎。
3、在集團公司和市總工會的要求下，黨總支積極做好五型班組的創(chuàng)建。通過轉(zhuǎn)化集團工會創(chuàng)建文件制定詳細的創(chuàng)建內(nèi)容，形成公司制度并下發(fā)，在8月份，總經(jīng)理親自主持大會進行全公司班組長以上人員的動員大會。五型班組創(chuàng)建在公司形成了濃厚的氛圍，創(chuàng)建效果明顯。
4、積極推進x市和諧企業(yè)的創(chuàng)建。黨總支在20xx年上半年獲得x市市屬工業(yè)系統(tǒng)學習型先進企業(yè)和先進職工書屋稱號后積極推進x市和諧企業(yè)創(chuàng)建，按照x市和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的實施意見文件精神，特制定本公司創(chuàng)建和諧企業(yè)的實施計劃，并把考核指標、社會責任細化，結(jié)合水泥有限公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，認真學習。利用公司網(wǎng)絡、墻報、班組園地等輿論工具，開展一系列學習宣傳活動，充分發(fā)揮各黨總支、支部、工會作用，結(jié)合生產(chǎn)實際采用形式多樣的創(chuàng)建活動。
5、動員員工自己動手改善生產(chǎn)，生活和工作條件，進一步美化公司環(huán)境。20xx年種植了各類果樹600顆，鋪設草坪5000多平方米。持續(xù)進行后勤建設，7月份著手進行了空氣能熱泵替代了高耗能煤鍋爐改造，節(jié)約了水源。
6、開展我為企業(yè)獻良策，降本增效金點子行活動。結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動對46項技改技措。各支部結(jié)合各自實際生產(chǎn)崗位實行技術創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、提高設備運轉(zhuǎn)率的理念，提高產(chǎn)量、質(zhì)量，創(chuàng)造出較好的經(jīng)濟效益;舉行技術練兵，20xx年，中控操作員;粉磨巡檢工;門機操作;水泥控制、物檢、分析;包裝巡檢工;裝載車司機等一線生產(chǎn)崗位約80人進行技術比武活動，積極參與市屬工會、市企業(yè)家協(xié)會舉行的鉗工、電工培訓比武。
三)：認真抓好黨風廉政建設、增強黨員干部廉潔自律和拒腐能力。
1、高度重視領導班子廉潔從業(yè)學習，堅持中心組理論學習制度.公司黨總支將反腐倡廉的法規(guī)制度作為黨總支學習的主要內(nèi)容，將黨員領導人員對照廉潔從業(yè)相關規(guī)定認真自查作為月度考核的主要業(yè)績。組織開展專題學習，進行了《廉政準則》和執(zhí)行三重一大集體決策制度的專題學習。
2、堅持經(jīng)營管理和反腐倡廉工作的同步推進。黨總支堅持兩手抓，切實把反腐倡廉工作貫穿于公司發(fā)展的各個方面，同時公司黨總支加強對中層管理人員和重要崗位人員的反腐倡廉教育，督促他們樹立廉潔從業(yè)的良好形象。進行了廉政準則專題學習、廉政從業(yè)專題講座，與中層干部、銷售員、黨員、供應采購員、土建管理人員等重要崗位人員簽訂了廉潔從業(yè)。
責任書。
3、完善推行禮品上繳登記、處理制度。黨總支始終如一的貫徹廉潔從業(yè)，不收取客戶的一切禮品。對于生產(chǎn)經(jīng)營活動中無法避免的禮尚往來的禮品進行登記上交，實行集體討論處理。
4、積極推行廠務公開、政務公開，加強法律監(jiān)督和群眾監(jiān)督工作。黨總支暢通員工反映情況渠道，設立總經(jīng)理意見投遞箱，工會信箱，堅持每月一次的員工民主生活安全座談會。深入現(xiàn)場多渠道多方位聽取意見，解決員工關注的熱點問題。
5、黨總支成立了設備訂購、大宗材料采購監(jiān)督監(jiān)察，規(guī)定在設備、大宗材料采購和數(shù)額較大的設備訂購必須經(jīng)過黨總支會議集體研究后上報集團公司做出決定，從源頭防止了腐敗事件的發(fā)生。
四)、大力開展安全標準化創(chuàng)建、建立健全各項安全制度，開展各項安全活動、確保公司全年安全零輕傷目標。
1、層層落實安全生產(chǎn)責任制，與政府部門簽訂了安全生產(chǎn)責任書和食品安全責任書，完成年度公司內(nèi)四級安全。
承諾書。
的簽訂;完成了粉磨巡檢崗位、門機工崗位、機修崗位安全操作規(guī)程和機修崗位四不傷害防護卡的修訂，會簽下發(fā)各崗位。
2、積極推進安全生產(chǎn)標準化工作：參加區(qū)域生產(chǎn)工藝安全專業(yè)小組會議，對安全生產(chǎn)標準化工作進行了研討部署。組織參加了中國建筑材料檢驗認證中心在建德x舉辦的安全生產(chǎn)標準化內(nèi)評員培訓。按照《水泥企業(yè)安全生產(chǎn)標準化評定標準》13類目、47項目和187條考評內(nèi)容，對公司安全生產(chǎn)標準化的現(xiàn)狀進行了排查、整改和落實。配合區(qū)安監(jiān)局到公司進行安全生產(chǎn)標準化工作的調(diào)研，將公司創(chuàng)建工作同x市創(chuàng)建工作進行了銜接。安全生產(chǎn)標準化工作按集團公司和x市安監(jiān)局的總體要求同步開展。
3、加強現(xiàn)場安全管理，開展安全教育培訓和安全活動。組織月安全大檢查，及時完成安全整改。堅決聘違章員工為安全協(xié)管員。對新員工組織進行了三級安全教育，安全回爐再教，組織進行季度隱患排查比武活動。實施季度全員安全達標復審考核。
五)、加強對工會、團青組織的領導，提高民主監(jiān)督、有效推進企業(yè)文化建設。
1、黨總支加強了對工會、團組織的領導。一是精心策劃組織各類大型文藝演出：參與集團、區(qū)域年會文藝演出，參與浙江區(qū)域、寧宣黃三公司五一、五四文藝演出，承辦五四百合社區(qū)進x文藝演出，策劃舉行公司中秋節(jié)聯(lián)歡會和組織員工參與地方組織文藝獻演;二是組織員工參與各類球類活動：3月份組織了公司內(nèi)部門籃球比賽，7月中旬參與了x市企業(yè)家協(xié)會舉辦的雙鹿杯籃球比賽、8月份組織了與象山x籃球友誼賽、10月份參與了高新區(qū)前程、圍海杯籃球比賽，同時工會還組織了乒乓球、拔河、棋類、登山等活動;三是積極投入社會公益活動，組織員工參與中國女排啦啦隊比賽，進行捐獻血小板、獻血，進行文明城市創(chuàng)建交通文明勸導活動;祭掃革命烈士墓、環(huán)保等活動;四是通過各項節(jié)日聚會和出游活動：每逢中秋、春節(jié)、元宵等節(jié)假日組織外地員工聚會出游，讓他們感受到第二故鄉(xiāng)的親情。
上報、存檔等工作。今年，通過x網(wǎng)站、x信息、x報、公司網(wǎng)站、各級政府網(wǎng)站上報信息360篇，上傳集團網(wǎng)站首頁12篇，x信息2篇，x報23篇。完成集團約稿5篇。
3、做好互助保障和送溫暖工作。按時完成在職職工住院醫(yī)療互助保障、職工特種重病醫(yī)療互助保障項目，做好了年度職業(yè)健康檢查和女職工婦科檢查。參保率和體檢人數(shù)都達到了100%。每個月為員工發(fā)放蛋糕券和生日卡片，不斷開展困難員工的送溫暖活動。20xx年工會看望住院員工16人次，送去慰問資金余額4000元;看望產(chǎn)婦員工5名，送去慰問金2500元;慰問死亡員工2名，送去慰問金20xx0元，慰問退休員工2名，送去慰問金20xx元;給公司6名員工進行困難建檔，送去慰問金6000元?？傆嬑繂柦?4500元。
4、按時召開民主生活安全座談會。對員工代表提出來的問題及時整改。一系列的員工民生舉措和實行，提高企業(yè)對員工的吸引力合凝聚力。在今年內(nèi)控缺陷治理中初步定了企業(yè)員工信訪制度，規(guī)范了xx信訪工作和信訪行為，提高信訪工作質(zhì)量和效益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，保持和諧密切的黨群關系、干群關系。認真貫徹《浙江省企業(yè)民主管理條例》，堅持把民主座談、職代會、廠務公開、總經(jīng)理工會信箱作為民主管理的基本制度，切實保障員工在企業(yè)發(fā)展中的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。
5、黨總支積極組織開展《員工之家》建設和食堂管理。每一個月進行一次員工宿舍檢查，合理添置員工的必須用品，提高員工的住宿條件。定期開展食堂檢查和后勤工作會議，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，持續(xù)提高員工的膳食和用膳條件。進一步完善了小食堂接待，擴建了能容納40人的接待大包廂。八月份取締了高能耗鍋爐蒸汽供氣，添置了空氣能熱水器、蒸汽機等新設備。
二、20xx年黨總支工作思路：
(一)、指導思想：全面貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行集團黨委和市工業(yè)投資集團有限公司黨委的要求，立足實際，以挖潛增效、節(jié)能減排為中心，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展活動，推進企業(yè)民主管理，深化職工之家和學習型企業(yè)建設，增強活動動力，團結(jié)凝聚員工，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)，全面完成生產(chǎn)任務。
(二)、主要工作：
1、加強基層組織建設，促使黨員更有影響力。公司黨建工作將緊扣xx20xx年綜合經(jīng)營目標，切實找準黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作的結(jié)合點。在新的一年里，黨總支將認真組織黨員創(chuàng)新工作舉措，通過強化黨性觀念教育，開展學知識，強素質(zhì)讀書競賽活動，激發(fā)黨員履崗內(nèi)在動力，廉潔自律、敬業(yè)奉獻。
2、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，開展崗位創(chuàng)優(yōu)爭一流活動。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的難點、重點，發(fā)揮黨員崗位創(chuàng)優(yōu)爭一流的愛崗敬業(yè)帶頭作用，引領黨員立足本職，爭做崗位實踐的模范。同時建立一支思想好、責任心強、業(yè)務精、素質(zhì)高的干部隊伍和技工隊伍。
3、加強思想政治工作、創(chuàng)建文明和諧單位。黨總支持續(xù)開展講道德、講奉獻、講文明和學先進、比貢獻、促發(fā)展等活動。結(jié)合公司考核辦法，廣泛開展敬業(yè)在班組，奉獻在崗位勞動競賽活動，把黨的建設滲透、融合到公司發(fā)展的方方面面。充分調(diào)動廣大員工的積極性，弘揚勞模精神，開展x市和諧企業(yè)創(chuàng)建。樹典型、弘揚正氣，用勞模精神激勵和鼓舞士氣，深入了解一線職工思想情況，及時把握職工脈搏，堅持聯(lián)系溝通，了解和掌握員工的思想動太，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;堅持常抓不懈，把思想政治工作滲透到工作任務中去。
4、抓好廉政建設，實施廠務公開。積極推進黨風廉政建設責任制落實，不斷增強黨員干部的拒腐防變能力。在生產(chǎn)經(jīng)營、銷售、供應采購、項目建設上積極開展預防職務犯罪、共建共廉活動，不斷提高黨風廉政建設上水平，搞好廉政建設，推行教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系建設，簽訂廉政責任書，把組織領導、責任分解、責任追究落實到位。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇二
在過去的一年里，我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下，各方面取得了全面的發(fā)展.在單位領導的培養(yǎng)關懷下、在同志們的支持幫助下，我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加單位組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習黨的十九大精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過認真學習中紀委的《若干規(guī)定》，強化了廉潔自律的自覺性，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多問、多想和多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時我還努力學習系統(tǒng)相關知識，提高自己的業(yè)務水平。今年我共參加局組織的法律培訓2次，綜合業(yè)務類培訓1次，通過視頻收看了局法規(guī)處組織的20xx年度監(jiān)察員法律知識培訓等，通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識，達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的，切實提高了自身的業(yè)務水平。
此外，我積極把在書本上學到的內(nèi)容與實際工作相結(jié)合，在實踐中發(fā)現(xiàn)自己知識的不足，再有針對性的進行學習和思考，達到逐步提高的目的。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在這一年中，通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下，我已經(jīng)能獨立處理好職責范圍內(nèi)的各項日常工作。按照綜合處的分工，我主要負責行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中，我能做到積極努力，保證了職責范圍內(nèi)的文件及時處理，視頻會議順利進行，工作信息暢通，為領導實施正確決策當好助手。
三、行政執(zhí)法工作。
2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰x起，一般程序行政處罰x起。針對xx有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣x萬元。全年沒有發(fā)生投訴和復議。
3、做好業(yè)務培訓。年初制定了20xx年的培訓計劃，局組織的各類培訓xx次，其他培訓x次，全年參加外部培訓人數(shù)共計xx批次xx人次，所有參加外出培訓的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺，便于統(tǒng)計和查詢;二是協(xié)助辦領導和業(yè)務處室認真組織內(nèi)部學習x次。
四、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足：
三是機械完成工作的時間多，總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作，著眼點主要放在完成工作上，沒有進行認真進行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律，不利于水平的快速提高。
基于以上幾點，為更好地作好本職工作，當好領導的參謀和助手，今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
五是作風上求實。即注重培養(yǎng)求真務實，嚴謹細致的工作作風，牢固樹立“今日不為，食寢難安”的高度責任意識，養(yǎng)成細致入微，精于做小事的習慣。
綜上所述，這一年來，我已經(jīng)逐步適應了崗位工作，在領導和同事們的幫助以及自己的努力下，我對民航監(jiān)管的工作又有了新的認識，以后，我會在逐步完成好各項工作的同時，努力賦予工作新的，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇三
根據(jù)縣人事局《關于做好機關事業(yè)人員工作有關問題的通知》的，我鎮(zhèn)立即著手落實，認真組織，對全鎮(zhèn)49名同志進行了考核，現(xiàn)將考核如下：
一、基本情況。
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作，。目前，我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員共有49人，其中：20名，事業(yè)編制29名，通過測評，考核共評出公務員3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。
二、主要做法。
1.重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員的德才和工作實績，切實加強隊伍的，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務員考核工作召開了，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村()干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。
3.測評公開，接受全體機關事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復查成績。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇四
20_年，本人堅持以鄧小平理論，“三個代表”和十九大重要思想為指導，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力.三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《_區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
在過去的20_年年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點，我想在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的利益和社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇五
20__年至今以來，我院在省廳領導共同的親切關懷下，以經(jīng)濟建設為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務為主、效益為先、發(fā)展為第一要務，緊扣市場脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念，增強實力，加快發(fā)展，各項工作都取得較好的成績;過去的半年，是對__院發(fā)展具有重大而深遠意義的半年。尤其在廳______接收管理以后，__院全體員工與時俱進，積極適應市場需求，進一步加強了__院內(nèi)部建設，進行了一些制度改革，使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道;對外積極開拓市場，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績，全體職工的收入也很穩(wěn)定。經(jīng)過全院職工的共同努力，截止6月底，我院完成對外接待營業(yè)額共計__萬元，(其中包括)______對外接待營業(yè)額共計__萬元。與此同時，加強我院的精神文明建設，這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅實的基礎，回顧這半年，我們認真做好了如下幾點工作：
過去的半年，__院在探索中前進，在開拓中進取，積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績。
一、抓住了一個中心：就是緊緊抓住市場營銷這個中心。
在市場經(jīng)濟條件下，__院要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領市場，________風景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨厚的__資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為該區(qū)的一大特色。近年來，由于賓館業(yè)競爭日益激烈，各賓館間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。面對竟爭日益激烈的市場，廳______領導和院領導審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機遇，迎難而上。注重發(fā)展新客源，安排專人負責聯(lián)系客源，并請有關單位的會議和培訓等安排在我院來舉行，積極做好宣傳工作，以提高__院的知名度。
二、注重了兩個要點：就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的要點。
20__年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務質(zhì)量，做到了個性化和人性化服務，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設：
1、開展基礎設施建設。在資金十分緊張的情況下，對院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設。為了使__院經(jīng)營管理進一步走入規(guī)范化軌道，加強了安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重，我院各個部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實安全生產(chǎn)責任制，能將安全生產(chǎn)目標任務層層落實，部門、單位負責人、在安全生產(chǎn)中的責任。強調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準則。
通過對上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足，需要在以后的工作中認真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當前我院的接待條件只能接待一些八到十人的小型會議，大、中型會議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設施也不完備。因此擴大接待規(guī)模、完善配套設施是對我院未來的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機制還落后于要求，我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開拓市場，不錯的內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務上下功夫。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇六
20xx年度工作即將結(jié)束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結(jié)。20xx年自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、德方面。
作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后，我經(jīng)常走進教室，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。
三、能方面。
教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進生。
在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結(jié)同事。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇七
時光荏苒，今年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。那事業(yè)單位應該怎么做年度總結(jié)呢?下面小編就和大家分享事業(yè)單位個人年度總結(jié)，來欣賞一下吧。
今年以來，我們財務審計科在上級各部門的關心支持和經(jīng)信委黨委的正確領導下，圍繞年初制定的目標任務，堅持團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務。具體表現(xiàn)在以下各方面：
1、認真學習，提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財務工作涉及面廣，工作任務重，服務對象多，但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務技能的學習，而是嚴格要求自己，積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學習和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點，認真學習貫徹《會計法》和國家有關財經(jīng)法規(guī)，依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責。遵紀守法，熱愛本職工作，維護國家利益，保證財產(chǎn)資金安全，平時能結(jié)合形勢，加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習，提高綜合素質(zhì)以適應工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
2、認真審核匯總報表，提高會計信息質(zhì)量。能認真細致、及時地做好近40家企業(yè)的財務報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進行認真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯，耐心指導，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領導和上級決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預算，及時報送財務收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預算，我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領導對會計預決算的要求，既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度有關政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關情況對預算的影響，使預算更加切合實際，領導心中有數(shù)，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用，平時月、季、年及時做好機關的財務結(jié)算工作，按時報送財務收支信息。
4、積極籌措資金，確保機關工作正常運轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看，人員性質(zhì)多樣化(公務員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì))，資金渠道也多樣化，有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等，我們根據(jù)委里的自身特點及領導要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來源，主要是收取企業(yè)的管理費，隨著改制的不斷深入，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營，加上部分企業(yè)受市場行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產(chǎn)，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業(yè)參與控股，也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據(jù)領導的要求，針對企業(yè)的實際情況，與企業(yè)領導協(xié)商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經(jīng)信委領導的大力支持下，以及各科室部門的關心和幫助，今年較好地完成了收取任務，確保了機關工作的正常運轉(zhuǎn)。
今年8月，我很榮幸的成為了常熟市事業(yè)單位人員中的一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。在20xx年9月25日到9月29日，我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓。
從人社局張偉骎副局長對我們提出三個"立足于"：對培訓的認識要立足于身，對培訓的效果要立足于好，做人民公仆要立足于實，到沈鳴老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學習、工作、為人的重要性，田心云老師以生動而沉重的實例講了《反腐倡廉教育》一課，警示我們要自律自省，恪盡職守，再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周國平老師的《xx屆四中全會精神解讀》，這些課程各盡千秋，都讓人一時難忘。
規(guī)章制度。
與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量，服務意識的提高有重要意義。
正式進入新的單位工作以后，我發(fā)現(xiàn)新單位的領導都對我很照顧，尤其是我的直屬領導，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。
一是統(tǒng)一思想，不斷提高自身素質(zhì)。認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識，新技能，迅速適應現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個前輩學習，加強理論知識學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務實，扎實工作。在自已的工作崗位上嚴格要求自己，堅持原則，秉公辦事，開拓進齲在公文寫作方面，做到平時注意積累，多看一些與業(yè)務有關的文章和前輩寫的文章，并虛心向其他同事學習，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。幫助領導完成檔案收集整理工作，做好各類條線工作臺帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足。由于是剛進單位，對業(yè)務方面的知識掌握的還不熟，還需要進一步了解，請保留此標記作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習慣，作為辦公室人員，要記住領導交代的每一件事，平時做事要細心，不能確定的事要問領導，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力，切實做到辦實事、求實效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度做好。
一、努力學習，全面提高自身綜合素質(zhì)學習是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好財務工作的必要條件，也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。
一年來，我不斷加強政治理論和方針政策的學習，通過參加學習活動和堅持自學等多種形式，認真學習了黨的路線、方針、政策，尤其是深入學習領會了黨的“xx大”精神，用理論知識武裝頭腦，指導各項工作。同時，重點學習了財務工作相關規(guī)定，自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識，積極參加部門組織的各種業(yè)務技能培訓，充分利用業(yè)余時間，加強財務知識學習，保障了財務知識不斷更新，工作水平有效提高。
二、嚴格履職，扎實做好本職工作一年來，我能認真履行。
崗位職責。
自覺服從組織和領導安排腳踏實地、忠于職守、盡職盡責按時、保質(zhì)保量的完成了本職工作合理合法的處理了相關財會業(yè)務。
一是認真做好財務報賬工作。
工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，積極協(xié)調(diào)財務室與其他科室關系，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。
二是有效加強日常財務收支管理。
在校期間，本人系統(tǒng)全面的學習了財務知識，工作中做到了學以致用。一年來，我能積極主動的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作，準確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務、稅務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。
一是工作開展多，經(jīng)驗總結(jié)少，導致效率低下，事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。
我將虛心學習周圍同事先進的工作經(jīng)驗，勤于思考、加強總結(jié)、提高效率，以便更好的開展工作。
二是日常事務性工作多，深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒深度。今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業(yè)務知識學習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態(tài)度，解放思想、實事求是、發(fā)奮努力，力爭更好地完成各項目標任務，不辜負領導和同志們對我的期望。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇八
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，經(jīng)過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自我更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委堅持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等，工作資料較細較雜，所以，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心，將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自我能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對x塊電子版進行巡檢，記錄各類問題x次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的本事，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務方面，按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，所以，在未來的工作實際中，在這些方面自我仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術本事仍需提高。
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務本事仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和本事不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學習，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的本事。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自我應盡的職責。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇九
時光流逝，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，__年_年即將過去，回顧半年工作歷程，我歷歷在目。結(jié)合本人工作實際情況，現(xiàn)將個人半年工作總結(jié)如下：
一、半年工作情況匯報：
半年來，在兩位站長的正確領導下、在站長和各位師傅的關心幫助下，__年我肩負著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間，本人能夠嚴格要求自己，認真遵守站內(nèi)各種規(guī)章制度，按時完成站內(nèi)交辦的工作任務。
標準化檔案整理情況：按照縣公司統(tǒng)一要求，__年檔案已分類裝訂，煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢。__年檔案除暫時還未能夠整理的情況下，其他檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子、紙質(zhì)同步。根據(jù)縣煙葉分公司第二次標準化檔案檢查，結(jié)合本站實際所存在的問題，正在進行全面的整改。
生活開支情況：結(jié)合站內(nèi)實際情況，做到細開支、精開支，避免一些不合理開支，并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況，以報賬形式，通過兩位站長審核票據(jù)、簽字審批后，并在站內(nèi)每月工作例會上進行公布通報，接受大家監(jiān)督，做到帳目清楚、公開透明。
基建情況：今年，根據(jù)國家煙草局提出地“以減少面積、提高煙葉質(zhì)量為主”地工作方針，__年基本無其他基建項目。除開需對以前建設的密集式烤房設施設備、管網(wǎng)、水池、水窖等加強管護外，組織協(xié)調(diào)煙葉大棚建設。
二、腳踏實地，認真做好本職工作：
半年來的工作實踐使我體會到，做好任何一項工作，都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中，我努力從每一件事情上進行經(jīng)驗總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向師傅們學習，吸取他們的長處，反思的自己不足，就能不斷提高業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。我認為干好工作并不是一件容易的事，在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所具備的職責和應盡的責任。擺正位置，嚴格遵守職責。只有把位置任準，把職責搞清，從小事做起，踏實做事、誠實做人，克服各種困難，腳踏實地工作，才能做好本職工作。
三、加強自身學習，努力提高工作業(yè)務水平：
我越來越深刻地認識到知識的欠缺，平時多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，用知識不斷武裝自己的頭腦，并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
四、工作中存在的問題與困難：
2、業(yè)務水平和工作效益有待進一步提高;。
3、需加強理論學習，提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務水平;。
五、今后工作努力方向：
針對本人工作中存在的問題，加強改進，注重實效，不斷努力提高工作效益和業(yè)務水平，力爭取得更大的工作新成效。
總之，半年以來，雖然取得了一定的工作成績，但也存在著許多不足，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請兩位站長和師傅們給予原諒。針對我個人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請兩位站長和師傅們給予批評和指正。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十
作為一名醫(yī)院工作者，即便是一名行政人員，身上的擔子比一般的行業(yè)也是要重的，一定要更加的細心、仔細，不容許有一點點紕漏，我針對在醫(yī)院工作的這4年做一份醫(yī)院行政個人工作總結(jié)：
作為醫(yī)院溝通上下、聯(lián)系各方的醫(yī)院辦公室，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。作為一名醫(yī)院行政人員，就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領域，提高自己處事、協(xié)調(diào)問題的能力。我一般是在業(yè)余時間學習專業(yè)知識和相關管理理論，來拓寬知識面，更新自己的知識結(jié)構(gòu)。做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網(wǎng)來獲取知識和信息，這是我每天都要瀏覽的。
我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合各方面的工作;日常工作中，做到嚴于律己,寬以待人，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。在思想上，我堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領導，熱愛祖國，堅持黨的四項基本原則，思想、行動上注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，用正確的理論指導自己的行動。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，團結(jié)同志，工作中兢兢業(yè)業(yè)，從不計較個人得失。
近年來，我較好地完成了各項工作任務，從不推脫。工作中恪盡職守，無論平時的業(yè)務工作，還是協(xié)助其他同事工作都能夠認真負責，絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務：一是從事醫(yī)務股方業(yè)務方面，經(jīng)常面對大量的資料、文件打印，而我從無怨言，保證仔細的完成任務。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發(fā)、收各科室考勤表，并做好各科室人員調(diào)動、請假等核查工作，保持零錯率。三負責全院幾百人的繼續(xù)教育學習工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作，從未有過怨言，保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作，面對幾百人的考核核對，信息錄入查對，能夠做到從無差錯發(fā)生。
工作的幾年來，越來越深切的體會到，科技飛速的發(fā)展，知識和信息的快速更新，每天都有變化需要我們?nèi)ナ熳R、理解。要做好醫(yī)院行政個人工作總結(jié)，首先要提升自己的綜合素質(zhì)，不停地學習，取人之所長，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過這次醫(yī)院行政個人工作總結(jié)，對過去的工作再一次溫故了一下，針對明年，面對繁瑣的工作，要時刻保持一顆仔細、開朗的心，努力完成任務，做到更好。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十一
20__年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下，在科主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下，以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量，深入病房作指導，持續(xù)改進促發(fā)展，規(guī)范培訓見成效”為工作思路，以“改善服務樹品牌，加強質(zhì)控保安全”為工作目標，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》，運用pdca及威高管理課程學到的知識全面推進科內(nèi)護理質(zhì)量，圓滿完成了年初制定的工作計劃?，F(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下：
一、護理管理及護士行為規(guī)范方面。
1、年初重新修訂了護士崗位職責，并召集全科護士認真學習，本年度科內(nèi)全體護理人員嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間干私活，不接打手機。
2、護士長嚴格執(zhí)行下巡下視制度，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核，消除了安全隱患，避免了不良事件的發(fā)生，從而提高了患者的滿意度。
3、護士長運用威高管理課程學到的知識對科內(nèi)護士實行分層次管理。
4、通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時分析原因，及時提出整改措施，并嚴格考核，避免再犯。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務方面。
1、ccu及普通病區(qū)的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意。
2、彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時段科內(nèi)人力充足。
3、科內(nèi)開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著，護理人員的理論及操作水平明顯提高。
4、按照護理部的要求，在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下，充分簡化ccu內(nèi)危重病人的護理文書，節(jié)約了護理人員的時間，使其有精力更好服務于患者。
5、繼續(xù)組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”，并將其應用于臨床工作中，規(guī)范了護理人員日常行為，提高了科內(nèi)護理工作的滿意度。
6、按年度計劃完成業(yè)務學習，護理查房和護理安全討論活動，并認真做好相應記錄。
7、組織全科人員認真學習考核辦下發(fā)的新《績效方案》，成立科內(nèi)績效分配領導組，制定科內(nèi)新的績效考核方案，并以書面形式送考核辦備案。
8、科內(nèi)物資專人管理，按需領取，減少浪費和損耗，并實行帳物分離，前半年無超支現(xiàn)象。
三、護理安全方面。
1、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上，繼續(xù)細化及完善護理風險預案及護理流程。對科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部，認真分析原因、提出整改措施，并在科會上認真學習，避免同類事件再犯。
2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理，護士長保證24小時手機通暢，有問題護理人員隨時請示溝通，全年未發(fā)生醫(yī)療事故。
3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確，工作認真，對日常工作中存在的問題及時采取措施，改進效果顯著，有記錄。
4、組織科內(nèi)全體護士學習高危藥品管理制度，按要求張貼高危標識，并在日常工作中規(guī)范應用。
5、對ccu疑難危重病人及時請相關科室進行護理會診，并科內(nèi)進行護理查房，安全討論。
四、消毒隔離方面。
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。
每月為ccu做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、急救管理。
急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。
六、繼續(xù)教育方面。
1、規(guī)范化分層培訓制度。每周不定期進行護理業(yè)務查房2次，業(yè)務學習3次，同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓，每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內(nèi)護士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務學習、護理查房、疑難危重病例討論，提高科內(nèi)護理人員綜合素質(zhì)。
2、抓好崗前培訓，特別是ccu輪轉(zhuǎn)護士的培訓。20__年我們科ccu輪轉(zhuǎn)護士8人，新轉(zhuǎn)入2人，見習人員2人，科室對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，并定期考核，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。
3、強化考核。按照院里要求，認真落實三基考核計劃，內(nèi)容包括:職責制度、流程預案、護理常規(guī)、新靜療知識、專業(yè)理論、操作技能等，重點加強對輪轉(zhuǎn)護士、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日常考核。采用不定期提問的學習形式，每天工作空閑時，護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核，合格率達98%以上。
4、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練，并有記錄，并配合我科1名n1護士順利晉級n2。
5、組織科內(nèi)護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班，并將所學知識與臨床工作相結(jié)合。
6、加強帶教工作。落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行出科考核。平時不定時進行提問，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。
七、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作。
1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設計工作。
2、推選、督促、指導我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽，并分別取得了第二名和第四名的好成績。
3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試。
4、按要求完成了“五、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動。
5、組織科內(nèi)符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡員專題講座，并通過考核有5護士取得合格證。
6、組織n3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽。
7、組織科內(nèi)護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動，并參加了表彰大會。
8、按照護理部的安排對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因，提出相應的切實可行的防范措施。
9、組織科內(nèi)人員參加預?？婆e辦的控煙知識競賽，并榮獲二等獎。
10、參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會，并將學到的知識應用到日常工作中去。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十二
各位領導、同仁：
你們好!
我叫xx，于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同仁的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同仁?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面。
一、收費工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同仁的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。
最新公司個人述職報告范文4光陰如梭，時光飛逝，不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設計工程有限公司已經(jīng)九個月。在這段時間里，總在學習，向書本學習、向周圍領導學習，向同仁學習。在部門領導的關心和部門同仁的幫助下，我完成了從制圖工作向行政工作的轉(zhuǎn)變。
我主要完成了以下工作：
(1)接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
(2)辦公室檔案收集、整理工作。
(3)負責辦公室的清潔衛(wèi)生。
(4)負責公司辦公自動化文件工作。
(5)負責做好辦公室物品出入的登記。
(6)統(tǒng)計每月考勤并交公司做帳，留底。
(7)管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
(8)公司硬件的管理和維護。
(9)接防水業(yè)務。
(10)負責網(wǎng)上招聘方面的工作。
(11)公司零碎的制圖工作。
(12)公司零碎的會計工作。
(13)公司網(wǎng)站方面管理工作。
(14)公司家裝業(yè)務方面的工作。
(15)接受其他臨時工作。
行政工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗。幾個月下來還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已經(jīng)基本能保證本崗位各項工作正常運行。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足：一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距,工作效率不高，二是對全局工作把握得不太詳細和準確，還不能主動、提前的謀思路，協(xié)調(diào)工作做得不夠完善。
不積跬步，無以成千里。在之后的工作期內(nèi)我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。其中，我還應加強以下幾個方面的`工作：
(1)加強對工作的熟悉，提高工作效率。
(2)加強工作的前瞻性，對工作中遇到的問題要及時與領導、同仁溝通，以便得到最佳解決方案。
(3)加強自身業(yè)務素質(zhì)，努力學習專業(yè)知識，以彌補自身的不足。
(4)同時我將加強自身綜合素質(zhì)的提高，明年計劃學習新知識。
我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態(tài)度投入到今后的工作中，服從部門領導的安排，按時、按質(zhì)、按量完成部門領導交給的各項任務。同時也希望部門領導對我工作中出現(xiàn)的問題進行批評指正，以便我把今后的工作做得更好，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻!
在這里也非常感謝領導對我工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續(xù)努力，和公司一起成長!一起進步!
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十三
1月8日，云南省煙草專賣局(公司)巡視工作領導小組召開20xx年度巡視工作匯報會，專題聽取各個巡視工作組巡視工作情況匯報。省局(公司)黨組成員、紀檢組長，省局(公司)巡視工作組組長出席會議。
會上，三個巡視工作組副組長分別從巡視工作開展的基本情況、領導班子及成員作風建設、基層干部職工反映的意見、巡視中了解到的情況、巡視工作組意見和建議等方面，向省局(公司)巡視工作領導小組匯報了對云南煙葉復烤有限責任公司、曲靖市煙草專賣局(公司)、臨滄市煙草專賣局(公司)的巡視情況。
省局(公司)巡視工作組組長對各個巡視工作組在巡視過程中了解到的相關情況進行了補充說明，并從加強巡視工作成果運用，總結(jié)好被巡視單位在各項工作中好做法、好經(jīng)驗，深入研究存在的問題等方面向巡視工作組提出了希望和建議。
聽取匯報后，省局(公司)黨組成員、紀檢組長充分肯定了各個巡視工作組的工作。他指出，各個巡視工作組在巡視工作中重點突出，有創(chuàng)新、有實效，了解的情況有廣度、有深度，巡視工作組的同志用嚴明的紀律、嚴謹?shù)淖黠L為巡視工作開了好頭，樹立了良好的形象，體現(xiàn)了黨的求真務實的作風和實事求是的精神。各個巡視工作組始終本著積極認真的態(tài)度，深入調(diào)查研究，廣泛征求意見，嚴格按照相關法規(guī)、規(guī)定開展工作，堅持把了解真實情況和發(fā)現(xiàn)突出問題作為巡視工作的出發(fā)點，摸清了很多真實情況，全面客觀地反映問題，提出的健全體制、深化改革、完善制度方面的意見和建議具有代表性和針對性，巡視工作達到了預期目的，建立了上下溝通渠道，為省局(公司)黨組加強企業(yè)自身建設，更好地體現(xiàn)國家局“三個全心全意”、“三個始終”要求起到了重要推動作用。
會議強調(diào)，省局(公司)黨組開展巡視工作是根據(jù)中央、國家局關于開展巡視工作有關規(guī)定精神作出的重要決策，省局(公司)黨組高度重視巡視工作，今后巡視工作將作為一項常態(tài)工作堅持下去，各個巡視工作組要認真總結(jié)好本次巡視工作經(jīng)驗，加強巡視成果的綜合運用，使巡視工作更加符合全系統(tǒng)實際，不斷提高巡視工作的質(zhì)量和水平。
省局(公司)人事勞資處、思想政治工作處、監(jiān)察處負責人參加了會議。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十四
一、下方我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié)：
1、招聘工作;。
b、20__年行政人事部共參加了_次招聘會(其中_次畢業(yè)院校雙選會)，吸引了超多人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);。
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;。
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20__年行政人事部共組織開展了_次針對入職__以內(nèi)職工的培訓課，培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：_人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了_個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會。
1、學習是做好工作的重中之重;。
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙;。
畢業(yè)之后我在_公司從事了_年_的工作，其業(yè)務范圍與“____公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時____工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入群眾;。
進入了行政人事部，我會找準自我的工作定位，做到踏實肯干，用心和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;。
手中的每一份工作，不僅僅是為了部門和公司，同樣也是為自我而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中應對一些突發(fā)狀況時，應變潛力不夠快，還有待提高;。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成狀況不夠理想，在20__年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20__年工作計劃。
在20__年的工作基礎上，在20__年里，我除了要做好基本的日常工作外，20__年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;。
3、將公司人員社保購買到位;。
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;。
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓，及時更新自我的知識，提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習，取他人之長，補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十五
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人社局和區(qū)公務員局《關于做好20_年公務員工作人員年度考核工作的通知》(_x20__x號文件)和精神，_x黨組高度重視，精心組織，嚴格按照考核范圍、內(nèi)容、標準、原則、等次等程序，安排布置年度考核工作。通過考核，達到了總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、增進團結(jié)、表彰先進的目的，為20_年工作的開展奠定了良好基礎，現(xiàn)將年度考核工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
這次考核是_x較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，_x機關公務員_x名，所屬事業(yè)單位工作人員共有_x人，全部參加考核。通過民主測評，考核共評出公務員優(yōu)秀_x名，稱職_x名，事業(yè)人員_x名優(yōu)秀，合格_x名。
二、主要做法。
1、高度重視，精心組織，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價_x全體工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質(zhì)，_x黨組對這次考核工作十分重視，把年度考核工作納入重要議事日程，成立了以黨組書記任組長，黨組成員為組員的年度考核工作領導小組，召開了專題會議，研究部署年度考核工作，制定年度考核實施方案，召開年度考核工作動員會議。隨時聽取考核工作進展情況匯報，對考核工作中存在困難和問題進行協(xié)調(diào)處理，及時給予指導，確?？己斯ぷ饔蓄I導、有組織、有步驟，順利進行。
2、嚴格標準，統(tǒng)一考核，提升考核成績的真實性。為做好_x機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，不斷提高考核的科學化、規(guī)范化、制度化。年度考核中，我們嚴格考核內(nèi)容、等次、標準、原則、程序，我們在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我們采取“統(tǒng)一組織”的考核方式。考核前后，我們邀請了街道和社區(qū)服務對象參加測評會議，達到一定參評比例，確保了考核成績的真實性。
3、測評公開，堅持原則，確?？己顺煽兊目茖W性。_x年終考核工作全面貫徹“公開、公平、公正”的原則，全面、客觀、實事求是地評價每一個同志。每個人認真撰寫述職報告，分管領導和科長嚴把述職質(zhì)量關，全體機關事業(yè)單位工作人員在干部大會上述職，實事求是地講工作、談體會。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。
結(jié)果統(tǒng)計在干部和群眾的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，確保了考核公平、公正、公開。
4、表彰先進，充分調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。在年度考核述職、科室所總結(jié)的基礎上，_x召開全體人員大會，全面總結(jié)全年工作，對獲得優(yōu)秀等次的同志進行了表揚。_x黨組要求科室所在此基礎上，抓緊研究20_年工作，力爭新的一年取得更好的成績。
三、下一步打算。
下一年度要認真制定制定20_年平時考核工作計劃和平時考核實施方案，評分標準和細則，加強考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映干部工作情況的考核成績，為年度考核提供依據(jù)。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十六
人員已穩(wěn)定，除了日常按時準確的付款及時的登賬和日清月結(jié)外，還建立了按月費用支出的分類歸集表，按月收匯明細表及匯總表，及時了解收匯情景并對差異進行備注。
二、成本崗位。
這是本年新增的一個崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制，對各訂單的實際成本負責，為相關部門供給及時有用的信息，這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位，新增這一個崗位后，建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表，使得今年在業(yè)務量番一翻的情景下仍能很好的完成各應付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情景，但也許是由于各種因素的存在，導致今年的成本核算沒能到達預計的效果，期望在新的一年里各部門能夠進取的配合財務部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實性及時性出一份力，同時作為成本崗位的核算者也應當不斷地鞭策自我，加強學習，從而到達一個企業(yè)成本核算的真正意義。
三、總賬崗位。
在前面的個人總結(jié)里已做總結(jié)，再此處就不再贅訴。
四、財務部門。
總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內(nèi)對外的各項工作鏈接，包括與工商稅務銀行等外圍部門都建立了良好的關系。
總之，今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也期望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著_年的逝去而成為歷史，在新的一年20__到來之際，讓我們?yōu)樽晕壹佑?，為部門加油，為單位加油，共同提高，共同成長。
最終，我再一次衷心感激身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的單位明天會更好!再一次衷心感激單位，在這片熱土上，我們將收獲無限的期望!
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十七
根據(jù)縣人事局《關于做好機關事業(yè)單位工作人員考核工作有關問題的通知》足人發(fā)38號的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實，認真組織實施，對全鎮(zhèn)49名同志進行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：
基本情況。
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員共有49人，其中：公務員20名，事業(yè)編制29名，，通過民主測評，考核共評出公務員優(yōu)秀3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。
主要做法。
1.領導重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了一級考一級、下級考上級的考核方式。我們邀請村社區(qū)干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。3.測評公開，接受全體機關事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復查成績。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇一
20xx年，市政府法制辦在市委市政府的堅強領導下，以科學發(fā)展觀為指導，圍繞中心、服務大局，充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用，積極探索制度創(chuàng)新，扎實推進依法行政，為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。
一、加強政府立法工作，促進經(jīng)濟社會發(fā)展。
圍繞中心工作，我市今年確定了項地方性法規(guī)和項政府規(guī)章項目，目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學前教育管理條例》等件地方性法規(guī)草案，目前均以議案的形式提交市人大常委會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等件政府規(guī)章。目前，《**市電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調(diào)研工作。
二、嚴把審查備案環(huán)節(jié)，提高規(guī)范性文件質(zhì)量。
今年，市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關于進一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》，明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求，確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件，截止月日，共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會次。今年，經(jīng)我辦前置審查后，市政府出臺了《**市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施國有土地上房屋征收與補償條例的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等件規(guī)范性文件，二是做好規(guī)范性文件備案工作，截止月日，共向省政府和市人大常委會上報備案件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。
三、開展規(guī)范性文件清理工作，確保法制統(tǒng)一。
為保障法制統(tǒng)一性、科學性和嚴肅性，提高立法水平，準確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況，按照國務院《綱要》和《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求，今年，市政府法制辦牽頭建設、房管等部門對《**市物業(yè)管理規(guī)定》進行了立法評估并提請市十四屆人大常委會第二十七次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋征收與補償條例》和省政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關于做好有關征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔〕號)的精神，認真開展清理工作，提請市政府第次常務會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》，同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件件，修改件。同時認真開展了招投標領域規(guī)范性文件的專項清理工作。
四、服務中心工作，發(fā)揮參謀助手作用。
今年，市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作，主動為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟建設等重點工作提供法律咨詢服務，充分發(fā)揮參謀助手作用，依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件起，組織政府法律顧問辦理有關涉法事務起，其中先后對《**市政府與三安光電股份有限公司、emcorecorporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》、《關于**市教育主題公園建設框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務出具審核意見，為市政府依法科學決策把好法律化、事實關，確保重大決策的合法性。
五、強化措施，部署年度推進依法行政重點工作。
年初，市政府法制辦按照《國務院關于加強法制政府建設的意見》要求，對依法行政的各個環(huán)節(jié)進行了深入細致的調(diào)查研究，針對工作中的細節(jié)問題，從強化政府行政責任，保障科學決策，維護群眾合法權益，加強社會管理，促進經(jīng)濟發(fā)展等方面入手，在廣泛征求意見的基礎上，結(jié)合省政府依法行政工作會議精神，印發(fā)實施了《關于進一步加強基層站所建設的意見》、《**市協(xié)同和聯(lián)合行政執(zhí)法試行辦法》、《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》等多項制度。同時為進一步規(guī)范管理，強化依法行政，我們精心研究制定《關于印發(fā)**市xx年度推進依法行政工作安排的通知》(淮依法〔〕號)，對年度推進依法行政工作做出具體安排，確定項重點工作任務，并明確了各責任單位的工作任務、相關責任及工作進度，做到目標具體明確，任務分解落實，為進一步推動我市依法行政工作全面發(fā)展奠定基石。
六、規(guī)范行政執(zhí)法行為，加大政府法制監(jiān)督力度。
年初，市政府出臺了《**市行政執(zhí)法案卷評查辦法》，將行政執(zhí)法案卷的檢查、評查，從常規(guī)式向靈活式轉(zhuǎn)變，由一年一次的抽查式評查轉(zhuǎn)為三個月定期、不定期評查，由全面評查轉(zhuǎn)為重點部門評查，由政府法制部門閉門評查轉(zhuǎn)為與被評查單位互動評查。同時，制定了詳細的執(zhí)法案卷評查標準。月份，市政府法制辦與市監(jiān)察局聯(lián)合印發(fā)了《關于開展全市行政處罰工作檢查的通知》(淮監(jiān)〔〕號)，明確我市行政處罰工作檢查的目標、措施、職責分工和工作任務等。月上旬，市政府法制辦牽頭從市直有關部門抽調(diào)了業(yè)務能力強，工作經(jīng)驗豐富的法制科科長組成聯(lián)合督查組，對全市縣級以上政府所屬具有行政處罰權的行政執(zhí)法部門，尤其是與我市經(jīng)濟社會投資發(fā)展環(huán)境密切相關部門的行政執(zhí)法案卷進行專項評查，對在評查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下發(fā)《行政執(zhí)法督查書》向各單位反饋，并提出近余條意見和建議，要求有關單位整改落實。
七、依法辦理復議案件，維護社會和諧穩(wěn)定。
今年，市本級共收到行政復議申請起，受理起，已辦結(jié)案件起，其中維持起，終止審理起，駁回起;起正在審理中。市政府行政復議工作始終圍繞以人為本、復議為民的要求，規(guī)范辦案程序，提高辦案質(zhì)量，注重運用調(diào)解、和解手段化解行政糾紛，努力做到案結(jié)事了，限度地減少了行政爭議的負面效應，提升政府形象，維護群眾合法權益，實現(xiàn)了法律效果和社會效果的統(tǒng)一。
20xx年，黨總支堅持以三個代表為重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實集團、股份公司、區(qū)域、公司年會精神，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，全面加強了黨建各項工作，以務必完成公司年初下達的各項經(jīng)營指標為重點，團結(jié)帶領全體員工齊心協(xié)力、積極進取，突出了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。為確保完成年度各項工作任務提供了堅強有力的政治保證。
一、20xx年黨總支。
一)、加強黨總支的自身建設、提高黨總支的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
1、組織建設：為了更好的發(fā)揮黨總支在企業(yè)中的政治核心、戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。黨總支在支部書記工作調(diào)動后，7月份按照黨章規(guī)定召開了支部黨員大會，選舉了二支部書記、配齊了支部委員，并在總支會議中表決通過。同時針對公司班子成員分管工作的不同，把班子成員劃分到相應的黨支部，確保了公司支部建設和活動開展。
2、制度建設：以x工業(yè)投資集團開展的基層組織建設年為契機，黨總支、支部積極開展內(nèi)部制度建設，進行了規(guī)范化、制度化和標準化管理，為總支、支部定制了工作臺帳。擬定了《黨建計劃和工作目標》、《黨風廉政建設實施細則》、《創(chuàng)先爭優(yōu)活動計劃》和《民主生活會制度》等多項工作制度，通過對上述制度的認真執(zhí)行，有效的發(fā)揮了黨總支為員工析疑解惑、排憂解難的橋梁與紐帶作用，切實把黨總支工作納入規(guī)范化、制度化軌道。
3、黨員發(fā)展：公司黨總支把發(fā)展積極分子入黨作為黨建工作中的一項重要工作，在黨員發(fā)展中注意一線員工中培養(yǎng)，嚴格按照黨員發(fā)展程序發(fā)展黨員。對發(fā)展的對象進行公示。保證了發(fā)展黨員工作的公正、公開同時也確保了發(fā)展黨員的質(zhì)量。20xx年黨員轉(zhuǎn)正3名發(fā)展為預備黨員8名。10月26日經(jīng)過第一、第二支部研究討論，選拔了8名入黨積極分子進行了入黨積極分子培訓。
4、總支民主生活會和支部組織生活會，開展批評和自我批評。按照安海黨[20xx]28號文文件精神要求，8月6日，黨總支召開了堅持以人為本管理理念、持續(xù)創(chuàng)先爭優(yōu)、深入基層密切聯(lián)系群眾為主題的民主生活會。黨總支在會議上進行了批評和自我批評，虛心聽取大家的建議，認真分析了原因，統(tǒng)一了思想認識，理清了管理思路，明確了努力方向。9月份，一支部、二支部分別進行了組織生活座談會，會議中支部書記對所有黨員進行了點評和黨員進行了批評和自我批評。
二)、堅持與時俱進，大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
1、積極響應集團黨委和x工業(yè)投資集團公司的要求，做好創(chuàng)先爭優(yōu)領導點評和群眾評議工作。一是多次召開各類會議，就市工投集團和x集團創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評和群眾評議方案做了詳細研討，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評和群眾評議方案向大會闡述點評工作的程序。特別就20xx年認真做好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，履行管黨職責、積極創(chuàng)建五個好黨組織和黨員履行黨章規(guī)定，落實五帶頭發(fā)揮先鋒模范作用等方面做了詳細要求。形成了創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導點評和群眾評議的具體方案。公司黨總支、第一第二支部和42名黨員分別通過總支會議、支部會議、個別談話進行了領導點評;二是通過下發(fā)調(diào)查問卷，分別對黨總支、第一第二支部、所有黨員進行群眾民主評議;三是把領導點評和群眾評議結(jié)果在宣傳欄公布。
2、按照集團黨委迎建黨91周年活動文件要求，積極做好市級層面的評先評優(yōu)推選工作，上半年初，發(fā)運工段被評為x市工人先鋒號稱號;夏丁輝被選為x是國資委創(chuàng)先爭優(yōu)群英譜人物，同時被評為x市創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀黨員;邱軍磊、季高照、印斌杰、鄒振華、秦棟、邱建鳴被評為公司優(yōu)秀黨員。公司黨總支擬寫的創(chuàng)先爭優(yōu)黨建論文被評為工業(yè)投資集團優(yōu)秀作品，還積極參與了x市國資委創(chuàng)先爭優(yōu)征文和演講比賽，報送的x之歌被x市企業(yè)家協(xié)會授予市企業(yè)優(yōu)秀原聲歌曲，政研論文獲得工投公司論文比賽三等獎。
3、在集團公司和市總工會的要求下，黨總支積極做好五型班組的創(chuàng)建。通過轉(zhuǎn)化集團工會創(chuàng)建文件制定詳細的創(chuàng)建內(nèi)容，形成公司制度并下發(fā)，在8月份，總經(jīng)理親自主持大會進行全公司班組長以上人員的動員大會。五型班組創(chuàng)建在公司形成了濃厚的氛圍，創(chuàng)建效果明顯。
4、積極推進x市和諧企業(yè)的創(chuàng)建。黨總支在20xx年上半年獲得x市市屬工業(yè)系統(tǒng)學習型先進企業(yè)和先進職工書屋稱號后積極推進x市和諧企業(yè)創(chuàng)建，按照x市和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的實施意見文件精神，特制定本公司創(chuàng)建和諧企業(yè)的實施計劃，并把考核指標、社會責任細化，結(jié)合水泥有限公司生產(chǎn)經(jīng)營實際，認真學習。利用公司網(wǎng)絡、墻報、班組園地等輿論工具，開展一系列學習宣傳活動，充分發(fā)揮各黨總支、支部、工會作用，結(jié)合生產(chǎn)實際采用形式多樣的創(chuàng)建活動。
5、動員員工自己動手改善生產(chǎn)，生活和工作條件，進一步美化公司環(huán)境。20xx年種植了各類果樹600顆，鋪設草坪5000多平方米。持續(xù)進行后勤建設，7月份著手進行了空氣能熱泵替代了高耗能煤鍋爐改造，節(jié)約了水源。
6、開展我為企業(yè)獻良策，降本增效金點子行活動。結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動對46項技改技措。各支部結(jié)合各自實際生產(chǎn)崗位實行技術創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、提高設備運轉(zhuǎn)率的理念，提高產(chǎn)量、質(zhì)量，創(chuàng)造出較好的經(jīng)濟效益;舉行技術練兵，20xx年，中控操作員;粉磨巡檢工;門機操作;水泥控制、物檢、分析;包裝巡檢工;裝載車司機等一線生產(chǎn)崗位約80人進行技術比武活動，積極參與市屬工會、市企業(yè)家協(xié)會舉行的鉗工、電工培訓比武。
三)：認真抓好黨風廉政建設、增強黨員干部廉潔自律和拒腐能力。
1、高度重視領導班子廉潔從業(yè)學習，堅持中心組理論學習制度.公司黨總支將反腐倡廉的法規(guī)制度作為黨總支學習的主要內(nèi)容，將黨員領導人員對照廉潔從業(yè)相關規(guī)定認真自查作為月度考核的主要業(yè)績。組織開展專題學習，進行了《廉政準則》和執(zhí)行三重一大集體決策制度的專題學習。
2、堅持經(jīng)營管理和反腐倡廉工作的同步推進。黨總支堅持兩手抓，切實把反腐倡廉工作貫穿于公司發(fā)展的各個方面，同時公司黨總支加強對中層管理人員和重要崗位人員的反腐倡廉教育，督促他們樹立廉潔從業(yè)的良好形象。進行了廉政準則專題學習、廉政從業(yè)專題講座，與中層干部、銷售員、黨員、供應采購員、土建管理人員等重要崗位人員簽訂了廉潔從業(yè)。
責任書。
3、完善推行禮品上繳登記、處理制度。黨總支始終如一的貫徹廉潔從業(yè)，不收取客戶的一切禮品。對于生產(chǎn)經(jīng)營活動中無法避免的禮尚往來的禮品進行登記上交，實行集體討論處理。
4、積極推行廠務公開、政務公開，加強法律監(jiān)督和群眾監(jiān)督工作。黨總支暢通員工反映情況渠道，設立總經(jīng)理意見投遞箱，工會信箱，堅持每月一次的員工民主生活安全座談會。深入現(xiàn)場多渠道多方位聽取意見，解決員工關注的熱點問題。
5、黨總支成立了設備訂購、大宗材料采購監(jiān)督監(jiān)察，規(guī)定在設備、大宗材料采購和數(shù)額較大的設備訂購必須經(jīng)過黨總支會議集體研究后上報集團公司做出決定，從源頭防止了腐敗事件的發(fā)生。
四)、大力開展安全標準化創(chuàng)建、建立健全各項安全制度，開展各項安全活動、確保公司全年安全零輕傷目標。
1、層層落實安全生產(chǎn)責任制，與政府部門簽訂了安全生產(chǎn)責任書和食品安全責任書，完成年度公司內(nèi)四級安全。
承諾書。
的簽訂;完成了粉磨巡檢崗位、門機工崗位、機修崗位安全操作規(guī)程和機修崗位四不傷害防護卡的修訂，會簽下發(fā)各崗位。
2、積極推進安全生產(chǎn)標準化工作：參加區(qū)域生產(chǎn)工藝安全專業(yè)小組會議，對安全生產(chǎn)標準化工作進行了研討部署。組織參加了中國建筑材料檢驗認證中心在建德x舉辦的安全生產(chǎn)標準化內(nèi)評員培訓。按照《水泥企業(yè)安全生產(chǎn)標準化評定標準》13類目、47項目和187條考評內(nèi)容，對公司安全生產(chǎn)標準化的現(xiàn)狀進行了排查、整改和落實。配合區(qū)安監(jiān)局到公司進行安全生產(chǎn)標準化工作的調(diào)研，將公司創(chuàng)建工作同x市創(chuàng)建工作進行了銜接。安全生產(chǎn)標準化工作按集團公司和x市安監(jiān)局的總體要求同步開展。
3、加強現(xiàn)場安全管理，開展安全教育培訓和安全活動。組織月安全大檢查，及時完成安全整改。堅決聘違章員工為安全協(xié)管員。對新員工組織進行了三級安全教育，安全回爐再教，組織進行季度隱患排查比武活動。實施季度全員安全達標復審考核。
五)、加強對工會、團青組織的領導，提高民主監(jiān)督、有效推進企業(yè)文化建設。
1、黨總支加強了對工會、團組織的領導。一是精心策劃組織各類大型文藝演出：參與集團、區(qū)域年會文藝演出，參與浙江區(qū)域、寧宣黃三公司五一、五四文藝演出，承辦五四百合社區(qū)進x文藝演出，策劃舉行公司中秋節(jié)聯(lián)歡會和組織員工參與地方組織文藝獻演;二是組織員工參與各類球類活動：3月份組織了公司內(nèi)部門籃球比賽，7月中旬參與了x市企業(yè)家協(xié)會舉辦的雙鹿杯籃球比賽、8月份組織了與象山x籃球友誼賽、10月份參與了高新區(qū)前程、圍海杯籃球比賽，同時工會還組織了乒乓球、拔河、棋類、登山等活動;三是積極投入社會公益活動，組織員工參與中國女排啦啦隊比賽，進行捐獻血小板、獻血，進行文明城市創(chuàng)建交通文明勸導活動;祭掃革命烈士墓、環(huán)保等活動;四是通過各項節(jié)日聚會和出游活動：每逢中秋、春節(jié)、元宵等節(jié)假日組織外地員工聚會出游，讓他們感受到第二故鄉(xiāng)的親情。
上報、存檔等工作。今年，通過x網(wǎng)站、x信息、x報、公司網(wǎng)站、各級政府網(wǎng)站上報信息360篇，上傳集團網(wǎng)站首頁12篇，x信息2篇，x報23篇。完成集團約稿5篇。
3、做好互助保障和送溫暖工作。按時完成在職職工住院醫(yī)療互助保障、職工特種重病醫(yī)療互助保障項目，做好了年度職業(yè)健康檢查和女職工婦科檢查。參保率和體檢人數(shù)都達到了100%。每個月為員工發(fā)放蛋糕券和生日卡片，不斷開展困難員工的送溫暖活動。20xx年工會看望住院員工16人次，送去慰問資金余額4000元;看望產(chǎn)婦員工5名，送去慰問金2500元;慰問死亡員工2名，送去慰問金20xx0元，慰問退休員工2名，送去慰問金20xx元;給公司6名員工進行困難建檔，送去慰問金6000元?？傆嬑繂柦?4500元。
4、按時召開民主生活安全座談會。對員工代表提出來的問題及時整改。一系列的員工民生舉措和實行，提高企業(yè)對員工的吸引力合凝聚力。在今年內(nèi)控缺陷治理中初步定了企業(yè)員工信訪制度，規(guī)范了xx信訪工作和信訪行為，提高信訪工作質(zhì)量和效益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，保持和諧密切的黨群關系、干群關系。認真貫徹《浙江省企業(yè)民主管理條例》，堅持把民主座談、職代會、廠務公開、總經(jīng)理工會信箱作為民主管理的基本制度，切實保障員工在企業(yè)發(fā)展中的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。
5、黨總支積極組織開展《員工之家》建設和食堂管理。每一個月進行一次員工宿舍檢查，合理添置員工的必須用品，提高員工的住宿條件。定期開展食堂檢查和后勤工作會議，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，持續(xù)提高員工的膳食和用膳條件。進一步完善了小食堂接待，擴建了能容納40人的接待大包廂。八月份取締了高能耗鍋爐蒸汽供氣，添置了空氣能熱水器、蒸汽機等新設備。
二、20xx年黨總支工作思路：
(一)、指導思想：全面貫徹黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行集團黨委和市工業(yè)投資集團有限公司黨委的要求，立足實際，以挖潛增效、節(jié)能減排為中心，圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展活動，推進企業(yè)民主管理，深化職工之家和學習型企業(yè)建設，增強活動動力，團結(jié)凝聚員工，努力創(chuàng)建和諧企業(yè)，全面完成生產(chǎn)任務。
(二)、主要工作：
1、加強基層組織建設，促使黨員更有影響力。公司黨建工作將緊扣xx20xx年綜合經(jīng)營目標，切實找準黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作的結(jié)合點。在新的一年里，黨總支將認真組織黨員創(chuàng)新工作舉措，通過強化黨性觀念教育，開展學知識，強素質(zhì)讀書競賽活動，激發(fā)黨員履崗內(nèi)在動力，廉潔自律、敬業(yè)奉獻。
2、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，開展崗位創(chuàng)優(yōu)爭一流活動。圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的難點、重點，發(fā)揮黨員崗位創(chuàng)優(yōu)爭一流的愛崗敬業(yè)帶頭作用，引領黨員立足本職，爭做崗位實踐的模范。同時建立一支思想好、責任心強、業(yè)務精、素質(zhì)高的干部隊伍和技工隊伍。
3、加強思想政治工作、創(chuàng)建文明和諧單位。黨總支持續(xù)開展講道德、講奉獻、講文明和學先進、比貢獻、促發(fā)展等活動。結(jié)合公司考核辦法，廣泛開展敬業(yè)在班組，奉獻在崗位勞動競賽活動，把黨的建設滲透、融合到公司發(fā)展的方方面面。充分調(diào)動廣大員工的積極性，弘揚勞模精神，開展x市和諧企業(yè)創(chuàng)建。樹典型、弘揚正氣，用勞模精神激勵和鼓舞士氣，深入了解一線職工思想情況，及時把握職工脈搏，堅持聯(lián)系溝通，了解和掌握員工的思想動太，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題;堅持常抓不懈，把思想政治工作滲透到工作任務中去。
4、抓好廉政建設，實施廠務公開。積極推進黨風廉政建設責任制落實，不斷增強黨員干部的拒腐防變能力。在生產(chǎn)經(jīng)營、銷售、供應采購、項目建設上積極開展預防職務犯罪、共建共廉活動，不斷提高黨風廉政建設上水平，搞好廉政建設，推行教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系建設，簽訂廉政責任書，把組織領導、責任分解、責任追究落實到位。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇二
在過去的一年里，我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下，各方面取得了全面的發(fā)展.在單位領導的培養(yǎng)關懷下、在同志們的支持幫助下，我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結(jié)如下：
一、加強理論學習，提高個人素質(zhì)。
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加單位組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習黨的十九大精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過認真學習中紀委的《若干規(guī)定》，強化了廉潔自律的自覺性，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多問、多想和多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時我還努力學習系統(tǒng)相關知識，提高自己的業(yè)務水平。今年我共參加局組織的法律培訓2次，綜合業(yè)務類培訓1次，通過視頻收看了局法規(guī)處組織的20xx年度監(jiān)察員法律知識培訓等，通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識，達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的，切實提高了自身的業(yè)務水平。
此外，我積極把在書本上學到的內(nèi)容與實際工作相結(jié)合，在實踐中發(fā)現(xiàn)自己知識的不足，再有針對性的進行學習和思考，達到逐步提高的目的。
二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作。
在這一年中，通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下，我已經(jīng)能獨立處理好職責范圍內(nèi)的各項日常工作。按照綜合處的分工，我主要負責行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中，我能做到積極努力，保證了職責范圍內(nèi)的文件及時處理，視頻會議順利進行，工作信息暢通，為領導實施正確決策當好助手。
三、行政執(zhí)法工作。
2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰x起，一般程序行政處罰x起。針對xx有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣x萬元。全年沒有發(fā)生投訴和復議。
3、做好業(yè)務培訓。年初制定了20xx年的培訓計劃，局組織的各類培訓xx次，其他培訓x次，全年參加外部培訓人數(shù)共計xx批次xx人次，所有參加外出培訓的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺，便于統(tǒng)計和查詢;二是協(xié)助辦領導和業(yè)務處室認真組織內(nèi)部學習x次。
四、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足：
三是機械完成工作的時間多，總結(jié)經(jīng)驗和規(guī)律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作，著眼點主要放在完成工作上，沒有進行認真進行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律，不利于水平的快速提高。
基于以上幾點，為更好地作好本職工作，當好領導的參謀和助手，今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
五是作風上求實。即注重培養(yǎng)求真務實，嚴謹細致的工作作風，牢固樹立“今日不為，食寢難安”的高度責任意識，養(yǎng)成細致入微，精于做小事的習慣。
綜上所述，這一年來，我已經(jīng)逐步適應了崗位工作，在領導和同事們的幫助以及自己的努力下，我對民航監(jiān)管的工作又有了新的認識，以后，我會在逐步完成好各項工作的同時，努力賦予工作新的，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做的更好，使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇三
根據(jù)縣人事局《關于做好機關事業(yè)人員工作有關問題的通知》的，我鎮(zhèn)立即著手落實，認真組織，對全鎮(zhèn)49名同志進行了考核，現(xiàn)將考核如下：
一、基本情況。
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作，。目前，我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員共有49人，其中：20名，事業(yè)編制29名，通過測評，考核共評出公務員3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。
二、主要做法。
1.重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員的德才和工作實績，切實加強隊伍的，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務員考核工作召開了，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了“一級考一級、下級考上級”的考核方式。我們邀請村()干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。
3.測評公開，接受全體機關事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復查成績。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇四
20_年，本人堅持以鄧小平理論，“三個代表”和十九大重要思想為指導，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦。
這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;二是認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力.三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《_區(qū)土地山林水利權屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
在過去的20_年年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點，我想在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的利益和社會的發(fā)展做出自己的貢獻。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇五
20__年至今以來，我院在省廳領導共同的親切關懷下，以經(jīng)濟建設為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務為主、效益為先、發(fā)展為第一要務，緊扣市場脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念，增強實力，加快發(fā)展，各項工作都取得較好的成績;過去的半年，是對__院發(fā)展具有重大而深遠意義的半年。尤其在廳______接收管理以后，__院全體員工與時俱進，積極適應市場需求，進一步加強了__院內(nèi)部建設，進行了一些制度改革，使我院走上了更加制度化、規(guī)范化管理的軌道;對外積極開拓市場，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了一定的成績，全體職工的收入也很穩(wěn)定。經(jīng)過全院職工的共同努力，截止6月底，我院完成對外接待營業(yè)額共計__萬元，(其中包括)______對外接待營業(yè)額共計__萬元。與此同時，加強我院的精神文明建設，這一切為療養(yǎng)院今后更好的發(fā)展打下了堅實的基礎，回顧這半年，我們認真做好了如下幾點工作：
過去的半年，__院在探索中前進，在開拓中進取，積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績。
一、抓住了一個中心：就是緊緊抓住市場營銷這個中心。
在市場經(jīng)濟條件下，__院要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領市場，________風景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨厚的__資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為該區(qū)的一大特色。近年來，由于賓館業(yè)競爭日益激烈，各賓館間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。面對竟爭日益激烈的市場，廳______領導和院領導審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機遇，迎難而上。注重發(fā)展新客源，安排專人負責聯(lián)系客源，并請有關單位的會議和培訓等安排在我院來舉行，積極做好宣傳工作，以提高__院的知名度。
二、注重了兩個要點：就是注重客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的要點。
20__年上半年療養(yǎng)院客房部和餐飲部提高了服務質(zhì)量，做到了個性化和人性化服務，從而增加了客房客人的入住率和餐廳的就餐率。
三、搞好了基本建設：
1、開展基礎設施建設。在資金十分緊張的情況下，對院內(nèi)的排水管道、公共衛(wèi)生間、廚房、客房等進行翻新維修。
2、逐步完善管理制度建設。為了使__院經(jīng)營管理進一步走入規(guī)范化軌道，加強了安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)歷來是單位的重中之重，我院各個部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實安全生產(chǎn)責任制，能將安全生產(chǎn)目標任務層層落實，部門、單位負責人、在安全生產(chǎn)中的責任。強調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準則。
通過對上半年的工作總結(jié)我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足，需要在以后的工作中認真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當前我院的接待條件只能接待一些八到十人的小型會議，大、中型會議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設施也不完備。因此擴大接待規(guī)模、完善配套設施是對我院未來的發(fā)展是非常重要的。
二是管理體制、機制還落后于要求，我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求相比還有一定的差距，需要在管理上多下功夫，管理水平仍需提高。
三是繼續(xù)開拓市場，不錯的內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務上下功夫。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇六
20xx年度工作即將結(jié)束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結(jié)經(jīng)驗。吸取教訓。本人特就前段時間的個人學習工作情況總結(jié)。20xx年自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。
現(xiàn)總結(jié)如下：
一、政治思想方面。
思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、德方面。
作為一位教師我很清楚，自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。所以，本人能夠認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生，關注學生的健康成長，不體罰或變相體罰學生，不侮辱學生人格。課堂上，我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后，我經(jīng)常走進教室，與學生一起參加課外活動，加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時，適時地給予學生鼓勵，與學生一起分享自己的成長故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。
三、能方面。
教好書是教師的基本職責之一，在教學工作方面，我爭取多聽課，從中學習別人的長處，領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課，我都做好充分的準備，我的信念是決不打無準備的仗。在教學中，認真?zhèn)湔n，認真閱讀各種教科參考書，認真編寫好教案制定好教學計劃，根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗，不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時，不厭其煩，耐心教導學生，還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時，并對他們進行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進生。
在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結(jié)同事。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇七
時光荏苒，今年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。那事業(yè)單位應該怎么做年度總結(jié)呢?下面小編就和大家分享事業(yè)單位個人年度總結(jié)，來欣賞一下吧。
今年以來，我們財務審計科在上級各部門的關心支持和經(jīng)信委黨委的正確領導下，圍繞年初制定的目標任務，堅持團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，努力工作，盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務。具體表現(xiàn)在以下各方面：
1、認真學習，提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財務工作涉及面廣，工作任務重，服務對象多，但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業(yè)務技能的學習，而是嚴格要求自己，積極參加上級部門及經(jīng)信委組織的政治學習和各項政治活動。并能結(jié)合自身的工作崗位特點，認真學習貫徹《會計法》和國家有關財經(jīng)法規(guī)，依法履行會計核算和會計監(jiān)督的職責。遵紀守法，熱愛本職工作，維護國家利益，保證財產(chǎn)資金安全，平時能結(jié)合形勢，加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習，提高綜合素質(zhì)以適應工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的需要。
2、認真審核匯總報表，提高會計信息質(zhì)量。能認真細致、及時地做好近40家企業(yè)的財務報表匯總和上報工作，為了確保報表的全面、準確、及時、清晰，對所有的基層報表一一進行認真審核。發(fā)現(xiàn)問題及時與企業(yè)聯(lián)系，指出差錯，耐心指導，對個別報送不及時的單位，總是不厭其煩的催報，力求資料的完整性，為領導和上級決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預算，及時報送財務收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政、參照公務員管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預算，我們按照上級財政部門及經(jīng)信委領導對會計預決算的要求，既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度有關政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費企業(yè)的經(jīng)濟效益等相關情況對預算的影響，使預算更加切合實際，領導心中有數(shù)，利于操作，發(fā)揮其在財務管理中的積極作用，平時月、季、年及時做好機關的財務結(jié)算工作，按時報送財務收支信息。
4、積極籌措資金，確保機關工作正常運轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看，人員性質(zhì)多樣化(公務員、行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)等性質(zhì))，資金渠道也多樣化，有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等，我們根據(jù)委里的自身特點及領導要求，積極籌措資金，特別是總公司的收入來源，主要是收取企業(yè)的管理費，隨著改制的不斷深入，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營，加上部分企業(yè)受市場行情影響，資金困難，面臨倒閉、破產(chǎn)，從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大，使許多外地大型企業(yè)參與控股，也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據(jù)領導的要求，針對企業(yè)的實際情況，與企業(yè)領導協(xié)商，采取溝通，了解、多跑、多講、多磨等辦法，在經(jīng)信委領導的大力支持下，以及各科室部門的關心和幫助，今年較好地完成了收取任務，確保了機關工作的正常運轉(zhuǎn)。
今年8月，我很榮幸的成為了常熟市事業(yè)單位人員中的一員，開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇，也是一個挑戰(zhàn)。在20xx年9月25日到9月29日，我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓。
從人社局張偉骎副局長對我們提出三個"立足于"：對培訓的認識要立足于身，對培訓的效果要立足于好，做人民公仆要立足于實，到沈鳴老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學習、工作、為人的重要性，田心云老師以生動而沉重的實例講了《反腐倡廉教育》一課，警示我們要自律自省，恪盡職守，再加上鄧鈞老師的《如何高效工作》和周國平老師的《xx屆四中全會精神解讀》，這些課程各盡千秋，都讓人一時難忘。
規(guī)章制度。
與規(guī)程，規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量，服務意識的提高有重要意義。
正式進入新的單位工作以后，我發(fā)現(xiàn)新單位的領導都對我很照顧，尤其是我的直屬領導，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。在工作中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。
一是統(tǒng)一思想，不斷提高自身素質(zhì)。認真學習實踐科學發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識，新技能，迅速適應現(xiàn)在的新崗位，擺正自己的位置，虛心向每一個前輩學習，加強理論知識學習，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。
二是求真務實，扎實工作。在自已的工作崗位上嚴格要求自己，堅持原則，秉公辦事，開拓進齲在公文寫作方面，做到平時注意積累，多看一些與業(yè)務有關的文章和前輩寫的文章，并虛心向其他同事學習，拓寬自己的寫作思路，提高自己的寫作水平。幫助領導完成檔案收集整理工作，做好各類條線工作臺帳，并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
三是工作中的不足。由于是剛進單位，對業(yè)務方面的知識掌握的還不熟，還需要進一步了解，請保留此標記作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習慣，作為辦公室人員，要記住領導交代的每一件事，平時做事要細心，不能確定的事要問領導，重要的文件一定要檢查清楚，不能犯小錯誤，同時還要注意情商的提高。
明年工作我將更加努力，切實做到辦實事、求實效，增強工作的針對性，對每一項工作都以認真負責的態(tài)度做好。
一、努力學習，全面提高自身綜合素質(zhì)學習是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好財務工作的必要條件，也是作為一名合格共產(chǎn)黨員的基本前提。
一年來，我不斷加強政治理論和方針政策的學習，通過參加學習活動和堅持自學等多種形式，認真學習了黨的路線、方針、政策，尤其是深入學習領會了黨的“xx大”精神，用理論知識武裝頭腦，指導各項工作。同時，重點學習了財務工作相關規(guī)定，自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識，積極參加部門組織的各種業(yè)務技能培訓，充分利用業(yè)余時間，加強財務知識學習，保障了財務知識不斷更新，工作水平有效提高。
二、嚴格履職，扎實做好本職工作一年來，我能認真履行。
崗位職責。
自覺服從組織和領導安排腳踏實地、忠于職守、盡職盡責按時、保質(zhì)保量的完成了本職工作合理合法的處理了相關財會業(yè)務。
一是認真做好財務報賬工作。
工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，積極協(xié)調(diào)財務室與其他科室關系，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。
二是有效加強日常財務收支管理。
在校期間，本人系統(tǒng)全面的學習了財務知識，工作中做到了學以致用。一年來，我能積極主動的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作，準確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務、稅務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。
一是工作開展多，經(jīng)驗總結(jié)少，導致效率低下，事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。
我將虛心學習周圍同事先進的工作經(jīng)驗，勤于思考、加強總結(jié)、提高效率，以便更好的開展工作。
二是日常事務性工作多，深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒深度。今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業(yè)務知識學習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態(tài)度，解放思想、實事求是、發(fā)奮努力，力爭更好地完成各項目標任務，不辜負領導和同志們對我的期望。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇八
參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，經(jīng)過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自我更好的與時俱進，適應社會和崗位發(fā)展需求。
(二)嚴于律己，真誠待人。
本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委堅持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結(jié)同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質(zhì)和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職，做好工作。
目前，我的工作部門客戶服務部，主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務管理等，工作資料較細較雜，所以，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的職責心和耐心，將職責心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自我能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯，不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對x塊電子版進行巡檢，記錄各類問題x次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數(shù)據(jù)進行認真核查，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作，確保每張報表數(shù)據(jù)準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出差錯。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的本事，充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內(nèi)務方面，按時按質(zhì)完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學習力度還需要不斷提高。
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象，在學習上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現(xiàn)象，所以，在未來的工作實際中，在這些方面自我仍需不斷加強和提高。
(二)專業(yè)技術本事仍需提高。
在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務本事仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質(zhì)和本事不強的現(xiàn)實狀況，與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強。
在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學習，提內(nèi)涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的本事。
(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發(fā)展做出自我應盡的職責。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇九
時光流逝，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，__年_年即將過去，回顧半年工作歷程，我歷歷在目。結(jié)合本人工作實際情況，現(xiàn)將個人半年工作總結(jié)如下：
一、半年工作情況匯報：
半年來，在兩位站長的正確領導下、在站長和各位師傅的關心幫助下，__年我肩負著本站檔案管理員、生活管理員、基建員的重任。在工作任職期間，本人能夠嚴格要求自己，認真遵守站內(nèi)各種規(guī)章制度，按時完成站內(nèi)交辦的工作任務。
標準化檔案整理情況：按照縣公司統(tǒng)一要求，__年檔案已分類裝訂，煙農(nóng)戶籍化檔案已填寫完畢。__年檔案除暫時還未能夠整理的情況下，其他檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子、紙質(zhì)同步。根據(jù)縣煙葉分公司第二次標準化檔案檢查，結(jié)合本站實際所存在的問題，正在進行全面的整改。
生活開支情況：結(jié)合站內(nèi)實際情況，做到細開支、精開支，避免一些不合理開支，并把每月的日常用品和食堂原料開支總額情況，以報賬形式，通過兩位站長審核票據(jù)、簽字審批后，并在站內(nèi)每月工作例會上進行公布通報，接受大家監(jiān)督，做到帳目清楚、公開透明。
基建情況：今年，根據(jù)國家煙草局提出地“以減少面積、提高煙葉質(zhì)量為主”地工作方針，__年基本無其他基建項目。除開需對以前建設的密集式烤房設施設備、管網(wǎng)、水池、水窖等加強管護外，組織協(xié)調(diào)煙葉大棚建設。
二、腳踏實地，認真做好本職工作：
半年來的工作實踐使我體會到，做好任何一項工作，都需要付出辛勤的勞動汗水。在工作中，我努力從每一件事情上進行經(jīng)驗總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在工作和其他方面經(jīng)驗不足，平時我能夠做到虛心向師傅們學習，吸取他們的長處，反思的自己不足，就能不斷提高業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平。我認為干好工作并不是一件容易的事，在干好工作的同時就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所具備的職責和應盡的責任。擺正位置，嚴格遵守職責。只有把位置任準，把職責搞清，從小事做起，踏實做事、誠實做人，克服各種困難，腳踏實地工作，才能做好本職工作。
三、加強自身學習，努力提高工作業(yè)務水平：
我越來越深刻地認識到知識的欠缺，平時多向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，用知識不斷武裝自己的頭腦，并根據(jù)工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
四、工作中存在的問題與困難：
2、業(yè)務水平和工作效益有待進一步提高;。
3、需加強理論學習，提高自身素質(zhì)和工作業(yè)務水平;。
五、今后工作努力方向：
針對本人工作中存在的問題，加強改進，注重實效，不斷努力提高工作效益和業(yè)務水平，力爭取得更大的工作新成效。
總之，半年以來，雖然取得了一定的工作成績，但也存在著許多不足，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請兩位站長和師傅們給予原諒。針對我個人在工作、生活中存在的問題和不足之處懇請兩位站長和師傅們給予批評和指正。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十
作為一名醫(yī)院工作者，即便是一名行政人員，身上的擔子比一般的行業(yè)也是要重的，一定要更加的細心、仔細，不容許有一點點紕漏，我針對在醫(yī)院工作的這4年做一份醫(yī)院行政個人工作總結(jié)：
作為醫(yī)院溝通上下、聯(lián)系各方的醫(yī)院辦公室，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。作為一名醫(yī)院行政人員，就要求我不斷地更新、拓展自己的知識領域，提高自己處事、協(xié)調(diào)問題的能力。我一般是在業(yè)余時間學習專業(yè)知識和相關管理理論，來拓寬知識面，更新自己的知識結(jié)構(gòu)。做到邊干邊學，在實踐中歷練，在歷練中提高。另一方面我是通過看報、讀書、上網(wǎng)來獲取知識和信息，這是我每天都要瀏覽的。
我始終注意把握好自己的一言一行，積極配合各方面的工作;日常工作中，做到嚴于律己,寬以待人，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。在思想上，我堅定擁護中國共產(chǎn)黨的領導，熱愛祖國，堅持黨的四項基本原則，思想、行動上注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，用正確的理論指導自己的行動。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，團結(jié)同志，工作中兢兢業(yè)業(yè)，從不計較個人得失。
近年來，我較好地完成了各項工作任務，從不推脫。工作中恪盡職守，無論平時的業(yè)務工作，還是協(xié)助其他同事工作都能夠認真負責，絕不敷衍了事。能夠完美完成各項任務：一是從事醫(yī)務股方業(yè)務方面，經(jīng)常面對大量的資料、文件打印，而我從無怨言，保證仔細的完成任務。二是檢查從事全院各科室月考勤。就是按月發(fā)、收各科室考勤表，并做好各科室人員調(diào)動、請假等核查工作，保持零錯率。三負責全院幾百人的繼續(xù)教育學習工作。面對幾百人的繼教卡制作錄入信息工作，從未有過怨言，保證按時完成工作。四是是參與宣傳櫥窗海報的張貼;接聽電話會議并記錄、傳達上級指示精神等。五是開展年度考核工作，面對幾百人的考核核對，信息錄入查對，能夠做到從無差錯發(fā)生。
工作的幾年來，越來越深切的體會到，科技飛速的發(fā)展，知識和信息的快速更新，每天都有變化需要我們?nèi)ナ熳R、理解。要做好醫(yī)院行政個人工作總結(jié)，首先要提升自己的綜合素質(zhì)，不停地學習，取人之所長，努力豐富自己、充實自己、提高自己。
通過這次醫(yī)院行政個人工作總結(jié)，對過去的工作再一次溫故了一下，針對明年，面對繁瑣的工作，要時刻保持一顆仔細、開朗的心，努力完成任務，做到更好。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十一
20__年我科全體護理人員在院領導和護理部的指導下，在科主任的帶領及科室醫(yī)生的幫助下，以護理部提出的“個案追蹤抓質(zhì)量，深入病房作指導，持續(xù)改進促發(fā)展，規(guī)范培訓見成效”為工作思路，以“改善服務樹品牌，加強質(zhì)控保安全”為工作目標，結(jié)合《優(yōu)質(zhì)護理服務評價細則》，運用pdca及威高管理課程學到的知識全面推進科內(nèi)護理質(zhì)量，圓滿完成了年初制定的工作計劃?，F(xiàn)將一年的護理工作總結(jié)如下：
一、護理管理及護士行為規(guī)范方面。
1、年初重新修訂了護士崗位職責，并召集全科護士認真學習，本年度科內(nèi)全體護理人員嚴格遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度，不遲到早退，不串崗脫崗，不上班期間干私活，不接打手機。
2、護士長嚴格執(zhí)行下巡下視制度，每日完成護理部要求做的“五件事”，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，對患者滿意和不滿意的護士分別進行獎勵和考核，消除了安全隱患，避免了不良事件的發(fā)生，從而提高了患者的滿意度。
3、護士長運用威高管理課程學到的知識對科內(nèi)護士實行分層次管理。
4、通過科內(nèi)每月滿意度調(diào)查及回訪中心對本科出院病人的回訪，將患者反饋的問題及時分析原因，及時提出整改措施，并嚴格考核，避免再犯。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務方面。
1、ccu及普通病區(qū)的病房管理、基礎護理及生活護理基本上能做到患者滿意。
2、彈性排班，合理利用人力資源，保證特殊時段科內(nèi)人力充足。
3、科內(nèi)開展的高年資和低年資護士“一對一”的傳幫帶效果顯著，護理人員的理論及操作水平明顯提高。
4、按照護理部的要求，在兩位高年資護士王肖萍、呂秀平的指導下，充分簡化ccu內(nèi)危重病人的護理文書，節(jié)約了護理人員的時間，使其有精力更好服務于患者。
5、繼續(xù)組織全科護理人員學習“護—患情感帳戶”，并將其應用于臨床工作中，規(guī)范了護理人員日常行為，提高了科內(nèi)護理工作的滿意度。
6、按年度計劃完成業(yè)務學習，護理查房和護理安全討論活動，并認真做好相應記錄。
7、組織全科人員認真學習考核辦下發(fā)的新《績效方案》，成立科內(nèi)績效分配領導組，制定科內(nèi)新的績效考核方案，并以書面形式送考核辦備案。
8、科內(nèi)物資專人管理，按需領取，減少浪費和損耗，并實行帳物分離，前半年無超支現(xiàn)象。
三、護理安全方面。
1、在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上，繼續(xù)細化及完善護理風險預案及護理流程。對科內(nèi)發(fā)生的護理不良事件及時上報護理部，認真分析原因、提出整改措施，并在科會上認真學習，避免同類事件再犯。
2、加強對重點時段、重點病人、重點護理人員、重點操作項目的管理，護士長保證24小時手機通暢，有問題護理人員隨時請示溝通，全年未發(fā)生醫(yī)療事故。
3、科內(nèi)質(zhì)控小組成員分工明確，工作認真，對日常工作中存在的問題及時采取措施，改進效果顯著，有記錄。
4、組織科內(nèi)全體護士學習高危藥品管理制度，按要求張貼高危標識，并在日常工作中規(guī)范應用。
5、對ccu疑難危重病人及時請相關科室進行護理會診，并科內(nèi)進行護理查房，安全討論。
四、消毒隔離方面。
嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執(zhí)行無菌技術原則。為病人治療時做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。
每月為ccu做空氣消毒及空氣細菌培養(yǎng)，各種醫(yī)療垃圾認真做好毀形、浸泡、分類放置、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、急救管理。
急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每月檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。在物資保管，儀器維護方面，能定期清點，無浪費。加強儀器的維護，定時檢查，保養(yǎng)。降低消耗，不斷提高經(jīng)濟效益。
六、繼續(xù)教育方面。
1、規(guī)范化分層培訓制度。每周不定期進行護理業(yè)務查房2次，業(yè)務學習3次，同時針對不同年資、層級的護士進行分層次培訓，每月末進行操作和理論考核。全科形成了以老帶新，以新促老的“比學敢超”學習氛圍。同時督促科內(nèi)護士積極參加醫(yī)院、片區(qū)、科室的各種業(yè)務學習、護理查房、疑難危重病例討論，提高科內(nèi)護理人員綜合素質(zhì)。
2、抓好崗前培訓，特別是ccu輪轉(zhuǎn)護士的培訓。20__年我們科ccu輪轉(zhuǎn)護士8人，新轉(zhuǎn)入2人，見習人員2人，科室對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓，并定期考核，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。
3、強化考核。按照院里要求，認真落實三基考核計劃，內(nèi)容包括:職責制度、流程預案、護理常規(guī)、新靜療知識、專業(yè)理論、操作技能等，重點加強對輪轉(zhuǎn)護士、低年資護士及見習護士的培訓考核。一是日常考核。采用不定期提問的學習形式，每天工作空閑時，護士長對在班人員進行專業(yè)知識提問。二是月末考核。每月進行三基知識理論、護理操作技能等考核，合格率達98%以上。
4、按照護理部要求組織全科護士進行了患者出入院流程、停電及停氧等應急預案的情景演練，并有記錄，并配合我科1名n1護士順利晉級n2。
5、組織科內(nèi)護理骨干參加了護理部組織的威高集團護理管理人才培訓班，并將所學知識與臨床工作相結(jié)合。
6、加強帶教工作。落實教學工作，專人負責，護生進入科室，進行出科考核。平時不定時進行提問，每位學生能扎扎實實的學到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關知識。并因人施教，不斷加強帶教老師的能力，讓每一位學生都能學到知識。
七、積極完成醫(yī)院下達的各項指令性工作。
1、按時完成了本年度第二期護理園地的稿件圖片收集、審核及版面設計工作。
2、推選、督促、指導我科醫(yī)療護理人員積極參加“五四青年節(jié)”院團委組織的演講比賽，并分別取得了第二名和第四名的好成績。
3、推選全科26名符合條件的護士參加了護理部組織的新靜療標準理論考試。
4、按要求完成了“五、一二”護士節(jié)優(yōu)秀護士的評選活動。
5、組織科內(nèi)符合條件的護士參加了第一期糖尿病聯(lián)絡員專題講座，并通過考核有5護士取得合格證。
6、組織n3級的護士參加護理部及科教科組織的青年教師小講課比賽。
7、組織科內(nèi)護理人員進行教師節(jié)優(yōu)秀帶教老師的評選活動，并參加了表彰大會。
8、按照護理部的安排對科內(nèi)近年來發(fā)生的醫(yī)療糾紛案例從護理的角度認真剖析原因，提出相應的切實可行的防范措施。
9、組織科內(nèi)人員參加預?？婆e辦的控煙知識競賽，并榮獲二等獎。
10、參加了護理部組織的護士長管理知識經(jīng)驗交流會，并將學到的知識應用到日常工作中去。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十二
各位領導、同仁：
你們好!
我叫xx，于20xx年11月25日進入xx物業(yè)公司，在xx山水華庭小區(qū)擔任秩序維護員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領導們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?，F(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同仁的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同仁?，F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。
在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務;協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業(yè)主是我負責最多，也是較為擅長的方面。
一、收費工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是xx山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費，xx山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同仁的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業(yè)激情，xx給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。
四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同仁的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行xx物業(yè)的服務宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進一步發(fā)展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。
最新公司個人述職報告范文4光陰如梭，時光飛逝，不知不覺中我來到陜西東藝裝飾設計工程有限公司已經(jīng)九個月。在這段時間里，總在學習，向書本學習、向周圍領導學習，向同仁學習。在部門領導的關心和部門同仁的幫助下，我完成了從制圖工作向行政工作的轉(zhuǎn)變。
我主要完成了以下工作：
(1)接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
(2)辦公室檔案收集、整理工作。
(3)負責辦公室的清潔衛(wèi)生。
(4)負責公司辦公自動化文件工作。
(5)負責做好辦公室物品出入的登記。
(6)統(tǒng)計每月考勤并交公司做帳，留底。
(7)管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
(8)公司硬件的管理和維護。
(9)接防水業(yè)務。
(10)負責網(wǎng)上招聘方面的工作。
(11)公司零碎的制圖工作。
(12)公司零碎的會計工作。
(13)公司網(wǎng)站方面管理工作。
(14)公司家裝業(yè)務方面的工作。
(15)接受其他臨時工作。
行政工作是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。在這九個月的工作中我接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗。幾個月下來還是有一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已經(jīng)基本能保證本崗位各項工作正常運行。同時我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足：一是有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距,工作效率不高，二是對全局工作把握得不太詳細和準確，還不能主動、提前的謀思路，協(xié)調(diào)工作做得不夠完善。
不積跬步，無以成千里。在之后的工作期內(nèi)我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，全力做好本職工作。其中，我還應加強以下幾個方面的`工作：
(1)加強對工作的熟悉，提高工作效率。
(2)加強工作的前瞻性，對工作中遇到的問題要及時與領導、同仁溝通，以便得到最佳解決方案。
(3)加強自身業(yè)務素質(zhì)，努力學習專業(yè)知識，以彌補自身的不足。
(4)同時我將加強自身綜合素質(zhì)的提高，明年計劃學習新知識。
我將本著正直、誠懇、勤奮的工作態(tài)度投入到今后的工作中，服從部門領導的安排，按時、按質(zhì)、按量完成部門領導交給的各項任務。同時也希望部門領導對我工作中出現(xiàn)的問題進行批評指正，以便我把今后的工作做得更好，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻!
在這里也非常感謝領導對我工作的支持。在以后的工作中，我也會繼續(xù)努力，和公司一起成長!一起進步!
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十三
1月8日，云南省煙草專賣局(公司)巡視工作領導小組召開20xx年度巡視工作匯報會，專題聽取各個巡視工作組巡視工作情況匯報。省局(公司)黨組成員、紀檢組長，省局(公司)巡視工作組組長出席會議。
會上，三個巡視工作組副組長分別從巡視工作開展的基本情況、領導班子及成員作風建設、基層干部職工反映的意見、巡視中了解到的情況、巡視工作組意見和建議等方面，向省局(公司)巡視工作領導小組匯報了對云南煙葉復烤有限責任公司、曲靖市煙草專賣局(公司)、臨滄市煙草專賣局(公司)的巡視情況。
省局(公司)巡視工作組組長對各個巡視工作組在巡視過程中了解到的相關情況進行了補充說明，并從加強巡視工作成果運用，總結(jié)好被巡視單位在各項工作中好做法、好經(jīng)驗，深入研究存在的問題等方面向巡視工作組提出了希望和建議。
聽取匯報后，省局(公司)黨組成員、紀檢組長充分肯定了各個巡視工作組的工作。他指出，各個巡視工作組在巡視工作中重點突出，有創(chuàng)新、有實效，了解的情況有廣度、有深度，巡視工作組的同志用嚴明的紀律、嚴謹?shù)淖黠L為巡視工作開了好頭，樹立了良好的形象，體現(xiàn)了黨的求真務實的作風和實事求是的精神。各個巡視工作組始終本著積極認真的態(tài)度，深入調(diào)查研究，廣泛征求意見，嚴格按照相關法規(guī)、規(guī)定開展工作，堅持把了解真實情況和發(fā)現(xiàn)突出問題作為巡視工作的出發(fā)點，摸清了很多真實情況，全面客觀地反映問題，提出的健全體制、深化改革、完善制度方面的意見和建議具有代表性和針對性，巡視工作達到了預期目的，建立了上下溝通渠道，為省局(公司)黨組加強企業(yè)自身建設，更好地體現(xiàn)國家局“三個全心全意”、“三個始終”要求起到了重要推動作用。
會議強調(diào)，省局(公司)黨組開展巡視工作是根據(jù)中央、國家局關于開展巡視工作有關規(guī)定精神作出的重要決策，省局(公司)黨組高度重視巡視工作，今后巡視工作將作為一項常態(tài)工作堅持下去，各個巡視工作組要認真總結(jié)好本次巡視工作經(jīng)驗，加強巡視成果的綜合運用，使巡視工作更加符合全系統(tǒng)實際，不斷提高巡視工作的質(zhì)量和水平。
省局(公司)人事勞資處、思想政治工作處、監(jiān)察處負責人參加了會議。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十四
一、下方我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結(jié)：
1、招聘工作;。
b、20__年行政人事部共參加了_次招聘會(其中_次畢業(yè)院校雙選會)，吸引了超多人才前來應聘，并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協(xié)助部門主管及時為貼合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);。
e、每月底對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;。
協(xié)助部門主管對新入職員工開展入職培訓，20__年行政人事部共組織開展了_次針對入職__以內(nèi)職工的培訓課，培訓資料主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作，并及時辦理其社保的減少工作，20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數(shù)為：_人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作，從我進入公司以來，在部門主管的指導下順利完成了_個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會，定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開展各種形式的活動，并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
二、下方是我的工作體會。
1、學習是做好工作的重中之重;。
我認為工作價值的是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。個性是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作，在這個相對陌生的領域，更就應透過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經(jīng)驗對目前工作的幫忙;。
畢業(yè)之后我在_公司從事了_年_的工作，其業(yè)務范圍與“____公司”大致相同，相同的行業(yè)背景，使我能更快的了解公司的各種狀況及行業(yè)狀況;同時____工作使我熟練于數(shù)據(jù)的整理、管理及報表的制作整理工作，我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教，融入群眾;。
進入了行政人事部，我會找準自我的工作定位，做到踏實肯干，用心和同事討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經(jīng)驗的同事請教，聽從領導的指揮，快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;。
手中的每一份工作，不僅僅是為了部門和公司，同樣也是為自我而做，在工作過程中，所得到的并不僅僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質(zhì)的提升，我努力培養(yǎng)自我盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職，當工作中應對一些突發(fā)狀況時，應變潛力不夠快，還有待提高;。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務，說明我在工作過程中還不夠細心，以后應加強做事情的條理性，能夠用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟，保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真，導致工作的完成狀況不夠理想，在20__年里，我將以的工作態(tài)度來迎接這份工作，應對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20__年工作計劃。
在20__年的工作基礎上，在20__年里，我除了要做好基本的日常工作外，20__年將重點做好、完善以下工作：
1、將人事資料與勞動合同整理完善，做到無漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善，建立完整的檔案目錄表;。
3、將公司人員社保購買到位;。
4、協(xié)助領導做好對公司員工的人文關懷，增強員工的歸屬感，減少員工的離職率;。
新的一年我將更加努力學習，力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破，爭取更好的勝任目前崗位。不僅僅是人事專員崗位的知識，還要學習做人的道理，處世的方法，加強人際間的溝通，更好的適應公司的大環(huán)境。用心參與部門各類知識的培訓，及時更新自我的知識，提高自我的工作和專業(yè)潛力。虛心向同事學習，取他人之長，補自我之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善，能夠預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，收集整理，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應公司發(fā)展要求。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十五
根據(jù)區(qū)委組織部、區(qū)人社局和區(qū)公務員局《關于做好20_年公務員工作人員年度考核工作的通知》(_x20__x號文件)和精神，_x黨組高度重視，精心組織，嚴格按照考核范圍、內(nèi)容、標準、原則、等次等程序，安排布置年度考核工作。通過考核，達到了總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、增進團結(jié)、表彰先進的目的，為20_年工作的開展奠定了良好基礎，現(xiàn)將年度考核工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
這次考核是_x較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，_x機關公務員_x名，所屬事業(yè)單位工作人員共有_x人，全部參加考核。通過民主測評，考核共評出公務員優(yōu)秀_x名，稱職_x名，事業(yè)人員_x名優(yōu)秀，合格_x名。
二、主要做法。
1、高度重視，精心組織，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價_x全體工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質(zhì)，_x黨組對這次考核工作十分重視，把年度考核工作納入重要議事日程，成立了以黨組書記任組長，黨組成員為組員的年度考核工作領導小組，召開了專題會議，研究部署年度考核工作，制定年度考核實施方案，召開年度考核工作動員會議。隨時聽取考核工作進展情況匯報，對考核工作中存在困難和問題進行協(xié)調(diào)處理，及時給予指導，確?？己斯ぷ饔蓄I導、有組織、有步驟，順利進行。
2、嚴格標準，統(tǒng)一考核，提升考核成績的真實性。為做好_x機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，不斷提高考核的科學化、規(guī)范化、制度化。年度考核中，我們嚴格考核內(nèi)容、等次、標準、原則、程序，我們在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我們采取“統(tǒng)一組織”的考核方式。考核前后，我們邀請了街道和社區(qū)服務對象參加測評會議，達到一定參評比例，確保了考核成績的真實性。
3、測評公開，堅持原則，確?？己顺煽兊目茖W性。_x年終考核工作全面貫徹“公開、公平、公正”的原則，全面、客觀、實事求是地評價每一個同志。每個人認真撰寫述職報告，分管領導和科長嚴把述職質(zhì)量關，全體機關事業(yè)單位工作人員在干部大會上述職，實事求是地講工作、談體會。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。
結(jié)果統(tǒng)計在干部和群眾的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，確保了考核公平、公正、公開。
4、表彰先進，充分調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性。在年度考核述職、科室所總結(jié)的基礎上，_x召開全體人員大會，全面總結(jié)全年工作，對獲得優(yōu)秀等次的同志進行了表揚。_x黨組要求科室所在此基礎上，抓緊研究20_年工作，力爭新的一年取得更好的成績。
三、下一步打算。
下一年度要認真制定制定20_年平時考核工作計劃和平時考核實施方案，評分標準和細則，加強考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話，拿出準確反映干部工作情況的考核成績，為年度考核提供依據(jù)。
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十六
人員已穩(wěn)定，除了日常按時準確的付款及時的登賬和日清月結(jié)外，還建立了按月費用支出的分類歸集表，按月收匯明細表及匯總表，及時了解收匯情景并對差異進行備注。
二、成本崗位。
這是本年新增的一個崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實行按訂單號乃至套件號進行成本臺帳的核算與控制，對各訂單的實際成本負責，為相關部門供給及時有用的信息，這也是一個同時要與各部門鏈接的崗位，新增這一個崗位后，建立了各供應商應付賬款臺賬和每月的供應商對賬表，使得今年在業(yè)務量番一翻的情景下仍能很好的完成各應付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情景，但也許是由于各種因素的存在，導致今年的成本核算沒能到達預計的效果，期望在新的一年里各部門能夠進取的配合財務部門成本核算的工作，共同為成本所反映的真實性及時性出一份力，同時作為成本崗位的核算者也應當不斷地鞭策自我，加強學習，從而到達一個企業(yè)成本核算的真正意義。
三、總賬崗位。
在前面的個人總結(jié)里已做總結(jié)，再此處就不再贅訴。
四、財務部門。
總的來說本年度財務部門算是友好妥善了地處理對內(nèi)對外的各項工作鏈接，包括與工商稅務銀行等外圍部門都建立了良好的關系。
總之，今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也期望財務部那些應做而未做、應做好而未做好的工作也隨著_年的逝去而成為歷史，在新的一年20__到來之際，讓我們?yōu)樽晕壹佑?，為部門加油，為單位加油，共同提高，共同成長。
最終，我再一次衷心感激身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的單位明天會更好!再一次衷心感激單位，在這片熱土上，我們將收獲無限的期望!
單位年度個人工作總結(jié)報告篇十七
根據(jù)縣人事局《關于做好機關事業(yè)單位工作人員考核工作有關問題的通知》足人發(fā)38號的精神，我鎮(zhèn)立即著手落實，認真組織實施，對全鎮(zhèn)49名同志進行了年度考核，現(xiàn)將考核情況匯報如下：
基本情況。
這次考核是我鎮(zhèn)較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準備、組織實施、成績統(tǒng)計到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價，既營造出了一個良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實成績，圓滿完成了年度考核工作。目前，我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員共有49人，其中：公務員20名，事業(yè)編制29名，，通過民主測評，考核共評出公務員優(yōu)秀3名，稱職16名，不確定等次1名;事業(yè)人員優(yōu)秀3名，合格26名。
主要做法。
1.領導重視，突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮(zhèn)機關事業(yè)工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強隊伍的管理，提高素質(zhì)，鎮(zhèn)黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮(zhèn)就公務員考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作，黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會議為我鎮(zhèn)年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
2.分級考核，提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮(zhèn)在注重平時考核與年度考核相結(jié)合的基礎上，更重視領導干部與普通群眾的結(jié)合。在本年度考核工作的組織上，為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志，公正考評每一名工作人員，使每一個人都能考出真實有效的成績，我鎮(zhèn)采取了一級考一級、下級考上級的考核方式。我們邀請村社區(qū)干部30余人參加了測評會議，要求達到一定參評比例，并且參評分值占總分的20%，注重下級對上級的評分結(jié)果。3.測評公開，接受全體機關事業(yè)工作人員監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則，采取民主測評，按照德、能、勤、績、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在干職工的監(jiān)督下進行，最后進行了公示，測評成績?nèi)粲挟愖h歡迎復查成績。