計劃是指為達到特定目標而預先安排和規(guī)劃的一系列行動和安排。在制定計劃時,要根據(jù)目標確定合理的時間范圍和截止日期。下面是一些成功人士分享的關于計劃的經(jīng)驗和教訓。
個人工作提高改進計劃篇一
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn),這時就需要對計劃進行調(diào)整,使之更加適應內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
2.注意正強化的運用。
績效的改進從本質(zhì)上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復出現(xiàn)。按照行為強化原理,人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當員工行為開始有所改善時,應該及時給予認可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。
3.適當采取處罰措施。
在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應考慮采取一些必要的處罰措施,如職務調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
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個人工作提高改進計劃篇二
2、利用整合資源,優(yōu)化常規(guī)教學(周艷老師教研課)。
3、集體籌備音樂參賽課,提升集體備課能力與課堂教學水平。
4、《如何將新課標理念落到實處,切實提高教學效果》。
(組內(nèi)教研課的學習)。
5、網(wǎng)絡研修——遠教資源人教版音樂課堂實例及網(wǎng)上的優(yōu)秀課例。
1、谷建芬古詩文少兒歌曲演唱會由文化部主辦、中國音樂家協(xié)會承辦,采用了學堂授課的形式,將舞臺劇作為一個特殊的德育和美育課堂,教大家習古文、唱古詩,在古詩文中感受古人的文采和蘊含其中的道理,在音樂中講述光陰的古詩。晚會分為學堂樂歌篇、田園風情篇、親情友情篇、勵志成才篇4部分。從《三字經(jīng)》到《弟子規(guī)》,從《詠鵝》到《元日》,從《相思》到《游子吟》,從《憫農(nóng)》到《格言連壁》,整臺晚會一共演唱了谷建芬近年來為古詩詞譜曲的少兒歌曲20首。這些歌曲因為曲調(diào)質(zhì)樸優(yōu)美,旋律簡單易記,受到孩子們以及家長們的喜愛。她的這些歌曲已被列入重點項目在全國的學校推廣,并在北京的東城區(qū)和平谷區(qū)進行試點推廣,因此要作為我們?nèi)w音樂教師的學習重點。
2、體現(xiàn)音樂教師自己制作課件,進行資源整合,優(yōu)化常規(guī)教學。
3、為了突出團結(jié)合作,集體備課,音樂組老師們要積極籌備音樂參賽課,創(chuàng)造新模式,運用新方法,拓寬新形式,提高教學水平。
4、做學習型、科研型教師,進行經(jīng)常性的聽課、評課系列活動,做到聽、評、導、學,構(gòu)建以“合作、探究、自主、創(chuàng)新”為主要特征的主體式發(fā)展性課堂教學模式與學習模式,采用聽、說、唱、玩、想、演、做、畫的方式,鼓勵學生積極參與,大膽表達,在活動過程中體驗、感受,培養(yǎng)興趣,提高能力。
5、通過便捷的網(wǎng)絡,及時更新現(xiàn)代化教學理論,不斷學習現(xiàn)代教學手段,感受最新的音樂課堂教學,豐富教學經(jīng)驗,繼續(xù)提升自身素質(zhì)。
1、課題研究:《谷建芬古詩文少兒歌曲演唱會》。
2、課題研究:利用整合資源,優(yōu)化常規(guī)教學。
3、課題研究:集體籌備音樂參賽課。
4、課題研究:將新課標落到實處,切實提高教學效果。
個人備課——個人上課——聽評課——個人反思——討論建議——修改完善——整理資料。
5、課題研究;網(wǎng)絡研修。
觀看遠教資源課堂實錄——個人發(fā)言——討論——整理資料。
個人工作提高改進計劃篇三
教師年齡偏大,教齡偏長,教學經(jīng)驗豐富,但隨著新課程的實施,全體教師的業(yè)務學習已是迫在眉睫的事情,為了更好地適應新課改的要求,為了全面實施素質(zhì)教育,為了發(fā)展學生的個性特長,使全體教師業(yè)務水平都得到發(fā)展,特制訂安家洼小學教師業(yè)務學習計劃。
新一輪的基礎教育課程改革正在不斷深化,為促進廣大教師更快地融入課改的大潮中去,不斷更新教學理念和教學模式,逐步完善教學方法和評價標準,盡快提高教師專業(yè)化的水平,促進教育教學良性發(fā)展,特別制定本計劃。新一輪基礎課程較之原有課程在功能、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實施、評價和管理等諸多方面都有大的突破和創(chuàng)新,要更好地適應這樣的狀況,必須打破多年來所形成的教學方式和行為,對自己進行重新的認識和定位,改變以往習慣模式,掌握進行課程開發(fā)的技術。基于這樣認識,本學期的教師業(yè)務學習突出理清進行課程改革的思路,以促進教師群體以更有效的方法打破思想禁錮,加快課程改革的步伐。
結(jié)合課程目標提出的要求,以轉(zhuǎn)變教學觀念,提高廣大教師理論水平和業(yè)務水平為目的。通過各級各類培訓,進一步促進教師轉(zhuǎn)變教學觀念,用新課標的理念指導教學工作,使全體教師目標明確,立足課改,在不斷的探索與實踐中形成新型教學觀,加快教育教學工作的良性發(fā)展。
1、各學科課程標準和《基礎教育課程改革綱要》。
2、《山東省中小學教學常規(guī)》和《日照市東港區(qū)中小學教學常規(guī)》。
3、各學科專業(yè)知識,提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。
4、各教育教學刊物的文章,學習相關理論知識,并結(jié)合工作實際撰寫論文,積極投搞。
5、體現(xiàn)新課標理念和課程改革精神的課堂教學,綴經(jīng)驗交流,指導自己的教學工作。
6、上級教育主管部門下發(fā)的各種教育教學工作的指導性文件,掌握相關方針政策。
(一)各學科新課程標準。
1、教師角色的定位。
教師是課程改革的主力。轉(zhuǎn)變教師的教學理念,在課堂教學中,強調(diào)學生的自主性,重在啟發(fā),貴在引導,妙在點撥,巧在如何幫助學生設計正確的學習思路,選擇正確的學習方法,讓學生有自己的空間去探索、合作、體驗、創(chuàng)造,完成各種教學活動。教師始終不能忽視自己的角色定位,適時點撥學生的創(chuàng)新意識,發(fā)展他們的實踐能力。
2、學習新課程標準的基礎理念。
(1)全面提高學生的素養(yǎng)。新課程標準要求教師必須面向全體學生,使學生獲得基本的文化素養(yǎng)。
(2)正確把握各學科教育的特點。應重視各學科對學生熏陶感染的作用,注意教學內(nèi)容的價值取向,同時尊重學生在學習過程中的獨特體驗。
(3)積極倡導自主、合作、探索的學習方式。學生是學習和發(fā)展的主體。各學科教學必須根據(jù)學生身心發(fā)展和學科特點,關注學生的個體差異和不同的.學習需要,保護好學生的好奇心、求知欲,充分激發(fā)學生的主動意識和進取精神,積極倡導自主、合作、探究的學習方式。
(4)努力建設開放而有活力的各學科課程。應拓寬學生學習和運用的領域,注重跨學科的學習和現(xiàn)代科技手段的運用,使學生在不同的內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合開闊視野,提高學習效率,初步獲得現(xiàn)代社會所需要的實踐能力。
(二)學習《基礎教育課程改革綱要》。
(三)教師繼續(xù)訓練必備的教學基本功,提高教師的專業(yè)知識和基本技能。
(一)培訓學習。
1、集中培訓。主要對教師進行新課程標準培訓,通過培訓打造共同的教學理念,要注重培訓內(nèi)容的系統(tǒng)性。本學期我們計劃將邀請教研室領導、若干知名專家和通過觀看vcd光盤等形式系統(tǒng)地分類、分期對教師進行培訓,通過培訓,使教師對新課程標準產(chǎn)生思想、觀念、情感上的認同,以此來指導自己的教學實踐,該培訓由中心校教導處具體組織實施。
2、校內(nèi)培訓。各??梢宰愿慊顒踊驇仔B?lián)合組織活動,通過“示范課”、“研討課”、“演講”、“集體研討”等形式,對教師進行經(jīng)常性的校內(nèi)培訓和指導,從而引導廣大教師不斷反思自己,將新課標的精髓升華為自在的觀念、思想。
(二)自學、自練。
教師自學內(nèi)容要包括上級教育部門下發(fā)的各種教育教學指導性文件、方針、政策。各級各類教育報刊、雜志,校內(nèi)外能充分體現(xiàn)新課標觀念的課堂教學經(jīng)驗,教師必備的教學基本功、教學基本技能等。
3、教師的教學基本功、教學基本知識與技能、新課標知識與能力檢測能通過制定的標準。
1、各校成立教師業(yè)務學習領導小組,具體指導、檢查教師的業(yè)務學習情況。
2、對教師必備的基本功、基本知識與技能、教師論文及各項比賽,要定期進行考核、檢查評比。
個人工作提高改進計劃篇四
2、利用整合資源,優(yōu)化常規(guī)教學(周艷老師教研課)。
3、集體籌備音樂參賽課,提升集體備課能力與課堂教學水平。
4、《如何將新課標理念落到實處,切實提高教學效果》。
(組內(nèi)教研課的學習)。
5、網(wǎng)絡研修——遠教資源人教版音樂課堂實例及網(wǎng)上的優(yōu)秀課例。
1、谷建芬古詩文少兒歌曲演唱會由文化部主辦、中國音樂家協(xié)會承辦,采用了學堂授課的形式,將舞臺劇作為一個特殊的德育和美育課堂,教大家習古文、唱古詩,在古詩文中感受古人的文采和蘊含其中的道理,在音樂中講述光陰的古詩。晚會分為學堂樂歌篇、田園風情篇、親情友情篇、勵志成才篇4部分。從《三字經(jīng)》到《弟子規(guī)》,從《詠鵝》到《元日》,從《相思》到《游子吟》,從《憫農(nóng)》到《格言連壁》,整臺晚會一共演唱了谷建芬近年來為古詩詞譜曲的少兒歌曲20首。這些歌曲因為曲調(diào)質(zhì)樸優(yōu)美,旋律簡單易記,受到孩子們以及家長們的喜愛。她的這些歌曲已被列入重點項目在全國的學校推廣,并在北京的東城區(qū)和平谷區(qū)進行試點推廣,因此要作為我們?nèi)w音樂教師的學習重點。
2、體現(xiàn)音樂教師自己制作課件,進行資源整合,優(yōu)化常規(guī)教學。
3、為了突出團結(jié)合作,集體備課,音樂組老師們要積極籌備音樂參賽課,創(chuàng)造新模式,運用新方法,拓寬新形式,提高教學水平。
4、做學習型、科研型教師,進行經(jīng)常性的聽課、評課系列活動,做到聽、評、導、學,構(gòu)建以“合作、探究、自主、創(chuàng)新”為主要特征的主體式發(fā)展性課堂教學模式與學習模式,采用聽、說、唱、玩、想、演、做、畫的方式,鼓勵學生積極參與,大膽表達,在活動過程中體驗、感受,培養(yǎng)興趣,提高能力。
5、通過便捷的網(wǎng)絡,及時更新現(xiàn)代化教學理論,不斷學習現(xiàn)代教學手段,感受最新的音樂課堂教學,豐富教學經(jīng)驗,繼續(xù)提升自身素質(zhì)。
1、課題研究:《谷建芬古詩文少兒歌曲演唱會》。
2、課題研究:利用整合資源,優(yōu)化常規(guī)教學。
3、課題研究:集體籌備音樂參賽課。
4、課題研究:將新課標落到實處,切實提高教學效果。
個人備課——個人上課——聽評課——個人反思——討論建議——修改完善——整理資料。
5、課題研究;網(wǎng)絡研修。
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個人工作提高改進計劃篇五
每個人都想不斷的完善自己的工作,但是由不知道個人的工作改進計劃怎么寫。下面是本站小編收集整理的個人法律工作改進策劃計劃范文,歡迎閱讀。
通過教師培訓,使我認識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學水平,成為適應時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學的更新發(fā)展。
一、總體改進目標:
學習新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學,確立“生動,活潑,高效”的課堂教學模式,提高課堂教學效率,使課堂教學真正適應學生的要求,順應時代發(fā)展的需求。
二、個人教學現(xiàn)狀分析:
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務實,勤于實踐,善于反思,對學生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學風格。尤其多年擔任高三畢業(yè)班的教育教學,取得了可喜的成績。平時能進行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學經(jīng)驗與教訓,不斷改進。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點。
1、對教育教學的高度責任心,對教育對象的傾心呵護,促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學效果。
2、教育教學目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關心學生,愛護學生。備課時認真學習新課程標準,深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學習、請教。
3、擔任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學習相關教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學之渠水的清澈。
(二)不足。
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠:生活、工作的疲勞進而影響教育教學的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學生學的吃力。教學過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學的敬畏感仍然不夠,動輒會以應付的態(tài)度看待教育對象、處理教學內(nèi)容,使用教學手段,教學理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學中肆意的生活情緒。
3、教育教學理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學行為,學生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當,在教學中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學的主體。往往教師醉了,學生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案。
1、充分利用課余時間多看有關業(yè)務方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務理論水平。深入領悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦,落實新課改理念,注意積累教學經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學做到尊重學生,以學生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學生的積極性。面向全體學生與關注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學生學習主動性,促進學生行為習慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學生在堂上能有機會動手,動腦,參與學習“過程”,經(jīng)歷學習過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學導行,以學促教,以學提升個人素質(zhì)。探究課堂教學的路子,探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的,能促使學生綜合發(fā)展的愉快學習方法,形成自身的授課風格體系。
4、在教學中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式,根據(jù)學生實際情況,創(chuàng)新一些適合學生的活動,轉(zhuǎn)變學生的學習方式,使學生會學、樂學。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學習,為以后工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法,二是在日常工作的同時,學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章,做好。
讀書筆記。
6、應用現(xiàn)代教育技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
課件。
吸引學生的注意力激發(fā)學生的學習興趣使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學生的學習興趣使學生產(chǎn)生強烈的學習欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學的策略:
(一)、目標。
在學習中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善。
以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學生“自主學習”、“探究學習”、“合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑。
1、專家引領。2、理論學習。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略。
1、專家引領,尋找高效的路子。
a、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學工作。而是否能夠走的更遠,關鍵不是我們的專家有多少,關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動地參與學習。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
a、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書”為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進。每月必讀教學雜志:《地理教育》《中學地理教學參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
a、樹立強烈的目標意識,認真學習、研究課程和教學大綱,明確本學段學習內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學生身上。
b、認真上課,注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認真研究訓練。按照教育學、心理學的基本原理,科學地、有針對性地安排有效的訓練,同時,認真擬定輔導學生計劃,使學習困難學生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認真的、切合實際的評價學生。
e、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思,是對自身教學工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓、找出教學中的成功不足的重要過程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
c、“用行動來表達自己,用成績來證明自己。”切實起到模范帶頭作用。虛心學習,取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學習、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學生,以生動、精彩的授課吸引學生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學生,做讓自己滿意、受學生歡迎的老師,做的教學相長。
一、20xx年前三月工作小結(jié)。
年初設立的重點工作有幾項:
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產(chǎn)品;。
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務,以短信、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作。
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我。
介紹信。
并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作。
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務,將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業(yè)務,理財基金配置業(yè)務。
3.客戶分類后的服務工作完成情況。
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務。
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析。
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從2020xx年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡微博效應。
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務的價值,提升營業(yè)部服務形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務方面,目前提供三項服務,一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶開戶指標,我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務是充分掌握融資融券業(yè)務知識,并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務推薦人資格。
20xx年理財服務崗位的另一項工作重點是管理服務客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標。
在個人業(yè)務知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學習投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點及投資早參,同時關注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學習銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達給服務客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應,通過一段時間關于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務的統(tǒng)一目標,團結(jié)無二心,相互學習、肯定和鼓勵,為了同一個目標而奮斗。
在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標,就是為客戶提供有價值的理財服務,為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項,同時學習別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓,使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻:
對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務基金客戶。目的是通過基金業(yè)務的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當中,新進客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經(jīng)理的培訓也十分重要,我會認真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓工作。
除了業(yè)務貢獻方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效??鞓凡恍枰獎e人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的??鞓凡粌H在工作以外,更該在工作之中。
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個人工作提高改進計劃篇六
為了適應新形勢、新環(huán)境,必須盡快提高自己,把自己培養(yǎng)成師德高尚,業(yè)務精良,教學方法科學先進,有創(chuàng)新意識,善于進行從事素質(zhì)教育的新型教師,我對自己的本學年工作、學習制訂以下計劃:
1.加強政治、業(yè)務、專業(yè)化知識方面的學習。
2.依據(jù)教育教學規(guī)律大膽探索,努力實踐。
3.提高課堂教學效率,更好地完成教育教學任務。
1.做到依法治教、廉潔從教。
依法治教就要堅決不移的擁護黨的基本路線,全面貫徹黨和國家的教育方針。要自覺地學習《教師法》、《教育法》、《義務教育法》等法律法規(guī)。要在教學中要與黨和國家的教育方針保持一致,不違背黨和國家的方針政策與言行,奉公守法,不做違法的事情。要廉潔從教就要做到不搞第二職業(yè),對學生一視同仁,不偏私任何學生。
2.做到愛崗敬業(yè)、嚴謹治學。
我要做到熱愛自己的工作崗位,把學??闯墒亲约旱募遥褜W生當成是自己的孩子。在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,服從學校的工作安排。在工作中要做到不斤斤計較,工作中任勞任怨。積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。多看一些有關教育教學的理論方面的書籍,以此來提高自己的業(yè)務水平。在參加教研教學活動中,注意吸取別人的意見,取長補短,提高自己的教學水平,做到嚴謹治學。
3.做好表率、為人師表。
教師是學生的典范,教師的一行一舉都會成為學生模仿的對象。身為一名教師要身先士卒,起到帶頭作用,言行舉止要正派,為人師表。所以,本學期我要加強政治理論的學習與研究,學習先進人物的先進事跡。努力提高自身的政治理論素質(zhì)。
4.進行教學反思。
經(jīng)驗+反思=成長。教師素質(zhì)提高的過程應當是在持續(xù)的自主實踐中不斷反思教學經(jīng)驗、調(diào)整教學行為、轉(zhuǎn)變教學理念、提高教學技能的過程。通過設計教學方案、制作教學課件、課堂教學實踐、等活動形式,加強實踐研究、不斷進行教學總結(jié)與反思。
5、加強學習。
加強專業(yè)化知識學習,認真閱讀學校指定閱讀的書目,并且認真領會其精髓,打造高效課堂,努力做一名有專業(yè)素養(yǎng)的`老師。
1.加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2.對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3.加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
4.教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責任感。
5.利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
6.在教學上下功夫,努力使學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
我相信在自己不懈的努力中,定會很快的成長起來。嚴格按照自己制定的"個人素質(zhì)提高計劃",從教學業(yè)務、專業(yè)技能、師德師建中,提升自己,以完成我們肩負的神圣的歷史使命。
個人工作提高改進計劃篇七
本學期教學目標:
1、增加學生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授,訓練學生培養(yǎng)獨立思考歷史的思維能力。
3、引導學生思考個人與社會、小我與大我之互動關系,培養(yǎng)學生對個人、社會、國家的認同與責任。
4、培養(yǎng)學生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學進度。
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟。
第11周。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭。
第一節(jié):中華民族的空前危機。
第12周第三節(jié):過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國成立和向社會主義的過渡。
第一節(jié):中華人民共和國成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場的開辟。
第14周第二章社會主義建設在探索中曲折前進。
第三章“文革”動亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動和全國動亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會主義建設新時期。
第一節(jié):新時期基本路線和方針政策。
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢。
第二節(jié):解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊。
第16周第二節(jié):新時期的輝煌成就。
第五章社會主義時期的文化。
第7周第三節(jié):國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭的基本勝利。
第十二章民國時期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動課。
第9周期中復習第19周期終考試。
第10周期中考試。
教學反思。
初中歷史教學要使學生增強對歷史的學習興趣,使學生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學生識圖、讀史料的分析能力,增強學生的民族自豪感和愛國主義情感。本學期我主要從以下幾個方面入手:首先了解學生的基本情況后,提出不同的要點,并使用多種教學手段使課堂充滿生機,使學生成為學習的主體。再次系統(tǒng)地對學生進行復習指導,增加練習及測驗的時間,進行強化訓練。
本學期錢慧青出題對初二年級進行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計。
班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級103315796282.379926.5。
從試卷來看,初二(3)班學生比其他兩個班學生成績好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
如何更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學水平,使自己成為適應時代發(fā)展要求的教育者,是擺在我面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)以下目標:
改進目標:
通過課堂上的改變,使課堂教學適應學生的要求,探索“生動,活潑,高效”的課堂教學模式,力求在日常教學中發(fā)揮優(yōu)勢并逐步改進不足,提高課堂教學效率。
個人課堂教學現(xiàn)狀分析:
優(yōu)勢:1、教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦,關心學生,愛護學生。
2、備課時認真鉆研教材,學習新課程標準,虛心向同年組老師學習、請教。
3、作為班主任,全心全意地關心班中每個孩子的成長,為人師表,做到校內(nèi)外皆為人師。
4、抽出業(yè)余時間多學習一些相關知識,開擴眼界,補充養(yǎng)分,切切實實提高自身的涵養(yǎng),做“源頭活水”,使今后的工作得心應手。不足:1、對教材的挖掘深度不夠。
2、學生沒有很好的經(jīng)歷學習的過程,獲得多方面的體驗,而是被動地聽老師講。
3、對部分后進生的補差補缺工作不是很到位。
重點主攻方向:
1、板書的設計在課前盡量設計的好一點。
2、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、周周清。
3、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
4、利用各種方法,訓練學生提高、集中聽課的注意力。
5、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
6、探究課堂教學的路子,探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的,能促使學生綜合發(fā)展的愉快學習方法,形成自身的授課風格體系。
7、把握好多媒體制作技術,學習制作一些有實際應用價值的。
課件。
并在教學中不斷研究、改進爭取能夠做到獨立制作實用、精美的課件。實施行動的步驟:
1、讓絕大多數(shù)學生在堂上能有機會多動動手,動動腦,參與學習“過程”,經(jīng)歷學習過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
2、備課前多思考,注意題目的中間聯(lián)系,橫向與縱向的聯(lián)系要充分。
3、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課。
4、充分利用課余時間多看有關業(yè)務方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務理論水平。深入領悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦,落實新課改理念,注意積累教學經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出有質(zhì)量的文章發(fā)表。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學習,為以后工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法,二是在班主任工作的同時,學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章,做好。
讀書筆記。
希望提供的支持:
可以的話能多聽聽校內(nèi)外的公開課,多吸取他人的經(jīng)驗。
總之,本年度我將盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學生,以生動、精彩的授課吸引學生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學生,做讓自己滿意、受學生歡迎的老師。
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個人工作提高改進計劃篇八
先給自己劃定一個影響力的圈子,并找出你想成為的那個有影響力的人作為標桿——提升個人的影響力,不是你想提升就能提升的,也不是你想達到誰誰的水平就能達到的,所以第一步必須給自己劃定一個比較小的圈子,比如就劃定你們單位這個范圍,然后找出和你職位差不多或者稍高于你職位那個有影響力的人,這樣標桿就有了目標了,才能進行第二步和以后的步驟,注意,劃的范圍不要太大太廣,找的這個標桿也不能級別太高或者影響太大,那樣不但達不到提升影響力的目的反而會讓自己的自信心受挫。
尋根源,細權(quán)衡。
找出標桿對象有影響力的根源,衡量一下可否復制——這個就要下點功夫了,首先你得懂得什么是影響力,這個你可以查閱一些資料,把基本的知識搞清楚,不然的話,這篇文章你就是白看,你列出至少六條他有影響力的原因,分后對這些原因和環(huán)境進行分析,找出你可以做到的,能夠創(chuàng)造與他差不多的環(huán)境和條件的原因,把這些原因轉(zhuǎn)化為你自己的行動。
注意,要認真的權(quán)衡,不可把自己無法做到的事列入到自己的計劃中去,不然的話會給自己平添許多煩惱。
人像與風光的集合才有了生命的故事與活力。
定標準,學仿用。
總結(jié)一下那個有影響力的人的并學仿用——找到了標桿的有影響的根源并進行認真的權(quán)衡后,下面就要給自己制定一個標準了,這個標準一定要細,細到你如何與人說話,如何與人溝通,如何向領導匯報,如何與家人分享等等,把這些轉(zhuǎn)化為自己的行動計劃,先期以仿學用為主,后期可以加點自己的'思想和行為進去,注意,影響力也好,說服力也罷都是有通用標準和定義的,最好自己不要安慰自己的去做所謂創(chuàng)新的事來。
勤總結(jié),反復行。
定期對自己學仿用的情況進行總結(jié),找出這個過程中的問題和不足,然后制定一個改進計劃,最好讓自己的好同事,好朋友,或者自己的愛人,來評價一下自己的進步,這樣更好判定一些,必要的時候可以做個360度的自我測評,沒有什么不好意思的,關鍵的時候甚至可以找領導幫你提升自己。
個人工作提高改進計劃篇九
1、透過學習,提高自身的師德修養(yǎng)。
2、透過學習,提高自身的業(yè)務水平。
3、透過學習,提高自身的科研水平。
4、透過學習,促進自己對新課標的理解。
5、樹立終身學習的理念,為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
廣泛閱讀各類書目,不斷充實、更新自己的專業(yè)知識,領悟生活化、情境化課堂教學的真諦,提高自己的教學水平。同時,注意多鉆研、勤思考,將自己的教育教學實踐與理論結(jié)合起來,在總結(jié)和反思中來構(gòu)成自己的教學風格。在近期內(nèi),我計劃精讀一些有關教育教學方面的書刊,及時更新教育理念。工作之余,我計劃欣賞一些文學書籍,寫好讀書感想,從而不斷充實自己。
目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機會。我將繼續(xù)積用心參加校內(nèi)校外的教研活動,平時就當天發(fā)生的教學突發(fā)事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。
在今后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法,來激發(fā)學生的學習興趣。及時對每節(jié)課進行反思,爭取每學期都能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學設計。同時,還要堅持每一天都有點滴收獲,及時歸納、及時總結(jié),寫出教育教學研討論文。并一如既往地準時參加校內(nèi)外教科研培訓活動,提升教學研究潛力。
1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。
(1)堅持不懈地學?;畹嚼希瑢W到老,樹立終身學習的觀念。
(2)多渠道地學。做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業(yè)知識,增強自己的理論積淀;也要在“無字處”學習,豐富的教學經(jīng)驗,以到達取長補短的目的。透過網(wǎng)絡學習新課標,在教學中理解應用新課標。
(3)廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,個性要學習現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
2、多聽課,堅持做到聽好每一堂教研課,做好教研筆記。取長補短,努力地提高自己的教學水平。
3、勤于動筆,提高教育科研水平。
(1)及時積累專題研究的第一手資料。
(2)嘗試進行教學案例的分析,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。在實踐中不斷積累經(jīng)驗,走進學生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學習,再學習,在學習中不斷超越自己。
個人工作提高改進計劃篇十
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產(chǎn)品;?
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。?
5.利用微博打造個人關于理財基金的品牌和影響力。?
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。?
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。?
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。?
9.復習期貨考試基礎知識。?
二、第一季度工作完成情況:?
1.新分客戶拜訪工作?
2.完成管理客戶分類工作?
3.客戶分類后的服務工作完成情況?
4.新股申購客戶的服務?
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析?
6.利用網(wǎng)絡微博效應?
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品?
三、4月份工作改進計劃:?
四、希望的工作環(huán)境和團隊:?
五、自己對團隊的貢獻:?
一、總體改進目標:?
二、個人教學現(xiàn)狀分析:?
(一)優(yōu)點?
(二)不足?
三、解決目前問題的方案?
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。?
四、今后教育教學的策略:?
(一)、目標?
在學習中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善?
(二)、途徑?
1、專家引領。2、理論學習。3、自我反思。4、同伴互助。?
(三)、策略?
1、專家引領,尋找高效的路子?
2、潛心讀書,夯實自己的底子。?
b、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習慣。?
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。?
d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認真的、切合實際的評價學生。?
4、、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。?
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。?
個人工作提高改進計劃篇十一
個人工作如果有問題了,就需要及時改進。那么個人工作改進計劃怎么寫呢?下面是小編收集的個人工作改進計劃怎么寫,歡迎參考。
通過教師培訓,使我認識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學水平,成為適應時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。
在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學的更新發(fā)展。
一、總體改進目標:
學習新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學,確立生動,活潑,高效的課堂教學模式,提高課堂教學效率,使課堂教學真正適應學生的要求,順應時代發(fā)展的需求。
二、個人教學現(xiàn)狀分析:
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務實,勤于實踐,善于反思,對學生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學風格。
尤其多年擔任高三畢業(yè)班的教育教學,取得了可喜的成績。
平時能進行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學經(jīng)驗與教訓,不斷改進。
但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點
1、對教育教學的高度責任心,對教育對象的傾心呵護,促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學第一線,從沒松懈。
贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學效果。
2、教育教學目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關心學生,愛護學生。
備課時認真學習新課程標準,深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學習、請教。
3、擔任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學習相關教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做源頭活水,永葆教育教學之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦?。荷?、工作的疲勞進而影響教育教學的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學生厭倦了的方式上還渾然不知,或者明知故犯!惰性思維阻礙住了教學創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學生學的吃力。
教學過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學的敬畏感仍然不夠,動輒會以應付的態(tài)度看待教育對象、處理教學內(nèi)容,使用教學手段,教學理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學中肆意的生活情緒。
3、教育教學理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學行為,學生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當,在教學中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學的主體。
往往教師醉了,學生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。
以單一的學科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的素質(zhì)理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地因材施教,就無法完全從應試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案
1、充分利用課余時間多看有關業(yè)務方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務理論水平。
深入領悟生活化、情境化課堂教學的真諦,落實新課改理念,注意積累教學經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。
多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學做到尊重學生,以學生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學生的積極性。
面向全體學生與關注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學生學習主動性,促進學生行為習慣的養(yǎng)成。
讓絕大多數(shù)學生在堂上能有機會動手,動腦,參與學習過程,經(jīng)歷學習過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。
以學導行,以學促教,以學提升個人素質(zhì)。
探究課堂教學的路子,探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的,能促使學生綜合發(fā)展的愉快學習方法,形成自身的授課風格體系。
4、在教學中,做到三反思:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。
在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式,根據(jù)學生實際情況,創(chuàng)新一些適合學生的活動,轉(zhuǎn)變學生的學習方式,使學生會學、樂學。
扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學習,為以后工作的順利開展奠定良好的基礎。
一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法,二是在日常工作的同時,學習班主任的治班之道。
三是閱讀有關班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。
6、應用現(xiàn)代教育技術輔助課堂教學。
要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學生的'注意力,激發(fā)學生的學習興趣,使學生樂學。
恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學生的學習興趣,使學生產(chǎn)生強烈的學習欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學的策略:
(一)、目標
在學習中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。
以培養(yǎng)學生自主學習、探究學習、合作學習為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專家引領。
2、理論學習。
3、自我反思。
4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領,尋找高效的路子
a、樹立正確的專家觀念。
專家的許多見解,往往具有前瞻性和預見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學工作。
而是否能夠走的更遠,關鍵不是我們的專家有多少,關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動地參與學習。
以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
a、精讀書籍。
讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。
本期以讀專業(yè)之書為主。
堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進。
每月必讀教學雜志:《地理教育》《中學地理教學參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書筆記。
養(yǎng)成勤于積累的習慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
a、樹立強烈的目標意識,認真學習、研究課程和教學大綱,明確本學段學習內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學生身上。
b、認真上課,注重課堂教學的有效性。
認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學效率。
要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認真研究訓練。
按照教育學、心理學的基本原理,科學地、有針對性地安排有效的訓練,同時,認真擬定輔導學生計劃,使學習困難學生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。
認真的、切合實際的評價學生。
e、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術。
4、、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思,是對自身教學工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓、找出教學中的成功不足的重要過程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
c、用行動來表達自己,用成績來證明自己。
切實起到模范帶頭作用。
虛心學習,取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學習、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學生,以生動、精彩的授課吸引學生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學生,做讓自己滿意、受學生歡迎的老師,做的教學相長。
一、20xx年前三月工作小結(jié)
年初設立的重點工作有幾項:
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產(chǎn)品;
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務,以短信、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。
43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關管理人員。
剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。
另有3位客戶始終不接電話。
其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務,將客戶資金挽留在營業(yè)部。
具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。
在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業(yè)務,理財基金配置業(yè)務。
3.客戶分類后的服務工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。
每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。
并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。
但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務
個人工作提高改進計劃篇十二
在制定績效改進計劃之前,主管和員工應該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務單元的成功而制定計劃。
2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應該更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。
3.指導性原則:主管影響員工的領域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務單元的目標出發(fā)并結(jié)合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導,并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績效改進計劃是指導績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。
5.發(fā)展性原則:績效改進計劃的目標著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
1.選擇合適的時間。
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
2.選擇適宜的場地。
通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。
3.準備相關的資料。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關的各種資料諳熟于胸,當需要的時候可以隨時找到相關的內(nèi)容。員工需要準備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結(jié),更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應該鼓勵員工具備的行為。
4.主管的心理準備。
在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結(jié)果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。
1.回顧績效考評的結(jié)果。
每個人都有被他人認可的需要,當一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認。所以,首先應對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
2.找出有待發(fā)展的項目。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內(nèi)容進行改善和提高。
3.確定發(fā)展的具體措施。
將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓,其實,除了培訓之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經(jīng)費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協(xié)會組織等等。
4.列出發(fā)展所需的資源。
“工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
5.明確項目的評估期限。
工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務,須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài),他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內(nèi)容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
四、制定績效改進計劃的案例。
劉先生是a公司的銷售主管,在2009年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標,但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業(yè)工作,對本領域的專業(yè)知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現(xiàn)狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。
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個人工作提高改進計劃篇十三
時間一晃而過,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是白話文整理的個人工作改進計劃【最新3篇】,希望可以啟發(fā)、幫助到大家。
估要同員工的生涯規(guī)劃、企業(yè)的培訓計劃有機地結(jié)合起來,而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。評估過程中要體現(xiàn)公正、公平、公開,能真實地反映員工的工作實績,同時應盡量地避免績效評估的負面影響。評估之后,對被評估人進行評估意見的反饋是很重要的,因為進行績效評估的一個主要目的就是:改進績效。所以,主管和員工應合力安排績效改進計劃。
1、重審績效不足的方面。主管的評價是否都合乎事實?也許主管沒有真正察覺員工發(fā)生問題的缺點;也許主管認為的缺點事實上卻是員工的優(yōu)點。
2、從員工愿意改進之處著手改進。這可能激發(fā)員工改進工作的動機,因為員工通常不會選取他根本不想改進的地方著手。
3、從易出成效的方面開始改進。立竿見影的經(jīng)驗總使人較有成就感,也有助于再繼續(xù)其他方面的改進。
4、以所花的時間、精力和金錢而言,選擇最合適的方面進行改進。
績效改進計劃設計的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實現(xiàn),必須符合四個要點:
1、意愿。員工自己想改變的愿望。
2、知識和技術。員工必須知道要做什么,并知道應如何去做。
3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他改進績效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時,需要由主管去協(xié)助他們,幫他們建立信心。
4、獎勵。如果員工知道行為改變后會獲得獎賞,那么他較易去改變行為。獎勵的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面:物質(zhì)方面包括加薪、獎金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿足、表揚、加重責任、更多的自由與授權(quán)。
此外,社會是在動態(tài)發(fā)展著的,績效評估的標準與刻度也應作相應地調(diào)整,才能對員工的工作績效切實起到改進、保持、發(fā)展的作用。
績效改進計劃是績效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績效的一個過程??冃Ц倪M計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效,主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處,不走過場、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進步了,公司才會有更大的發(fā)展,績效管理工作才會有成功的保障。
在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實,對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實有愿望改進。
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力。客觀的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
1、員工的態(tài)度:
2、員工的技能:
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?
3、員工的知識:
員工的知識影響了績效的產(chǎn)出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
4、外部的問題。
外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領導要進行自查:
是因為溝通不足,還是沒有適當授權(quán)、信任、激勵、幫助、支持員工。
1、確定績效改進的目標,部門領導要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進,得到員工的認同。這樣制定的目標,員工的積極性會更高,實施得更加順利。
2、通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法,比較詳細和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績效改進計劃,在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現(xiàn)手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進計劃責任書,這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認真對待。
4、跟進員工的`改進計劃,員工的計劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達到標準,就會被調(diào)職和降薪。
總之,績效改進是績效管理的重要過程,只有認真抓好績效改進計劃的落實,才能達到績效管理的最終過程。
為認真貫徹落實中央和省、市、縣委關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的有關文件精神,進一步提高教育教學質(zhì)量,全面推進學校持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)縣教育局《關于改進工作作風的實施辦法》(鄒教字〔20xx〕8號)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本辦法。
一、強化責任觀念全體領導干部和廣大黨員要認真學習中央及省市關于改進工作作風的文件精神,高度重視黨風廉政建設,轉(zhuǎn)變工作作風,嚴于律己,率先垂范,發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進一步加強師德教風建設,認真排查自身存在的問題,以高起點、嚴要求、求真務實的精神,努力提高師德水平和業(yè)務能力,樹立一小教師文明規(guī)范、務實進取的良好形象。
二、嚴肅工作紀律1.嚴格執(zhí)行工作日中午禁酒制度,樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴格遵守學??记谥贫?,不得遲到、早退,嚴格請假制度,未經(jīng)批準,不得擅自離崗。3.嚴禁工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲,做與工作無關的事情。
三、加強師德教風建設1.以人為本,關愛學生。關心每一名學生的成長進步;真正落實課堂育人,發(fā)揮課堂主渠道的作用;更新教育思想觀念,注重能力培養(yǎng),著力提高學生的技能水平。2.認真學習,加強教研。以求真務實和嚴謹自律的治學態(tài)度,拓寬知識視野,提高專業(yè)技能水平;探索教學規(guī)律,研究和改革教學內(nèi)容與教學方法,不斷提高教學水平。3.嚴于律己,廉潔從教。嚴格執(zhí)行教育教學常規(guī),不遲到、缺課、擅自調(diào)課、擅離課堂;不強迫或誘導學生購買規(guī)定用書以外的書籍資料和其他物品,不從事有償家教。
四、厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費1.嚴格執(zhí)行公車管理有關規(guī)定,提倡節(jié)儉出行,因公出差嚴格按規(guī)定乘坐交通工具,嚴格執(zhí)行差旅費報銷規(guī)定。2.進一步加強財物管理,對學校財物進行全面的清查,建立健全各類財物明細賬,明確責任,實施責任追究制,扎扎實實做好學校的后勤保障工作。3.增強全校師生管理、使用、愛惜和保護公共財物的意識,本著厲行節(jié)約的原則,科學、合理利用辦公耗材,科學保養(yǎng)、綜合利用物資設備,減少不必要的維修和開支,最大程度杜絕浪費。4.倡導文明節(jié)儉新風,喜事新辦,喪事簡辦,嚴禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費。
五、加強組織領導和監(jiān)督檢查1.成立以校長為組長,中層正職以上干部為成員的改進工作作風領導小組,加強處室負責人(包括教研科長)的責任,全面落實學校改進工作作風和加強師德教風建設的有關規(guī)定。2.健全和完善考評制度,在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風、師德作為其中的重要內(nèi)容進行考評。
xx縣第一實驗小學。
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個人工作提高改進計劃篇十四
年初設立的重點工作有幾項:
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產(chǎn)品;。
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務,以短信、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作。
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。
43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關管理人員。
剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。
另有3位客戶始終不接電話。
其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作。
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務,將客戶資金挽留在營業(yè)部。
具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。
在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業(yè)務,理財基金配置業(yè)務。
3.客戶分類后的服務工作完成情況。
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。
每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。
并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。
但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務。
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。
個人工作提高改進計劃篇十五
1、重審績效不足的方面。主管的評價是否都合乎事實?也許主管沒有真正察覺員工發(fā)生問題的缺點;也許主管認為的缺點事實上卻是員工的優(yōu)點。
2、從員工愿意改進之處著手改進。這可能激發(fā)員工改進工作的動機,因為員工通常不會選取他根本不想改進的地方著手。
3、從易出成效的方面開始改進。立竿見影的經(jīng)驗總使人較有成就感,也有助于再繼續(xù)其他方面的改進。
4、以所花的時間、精力和金錢而言,選擇最合適的方面進行改進。
二、績效改進的四個要點。
績效改進計劃設計的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實現(xiàn),必須符合四個要點:
1、意愿。員工自己想改變的愿望。
2、知識和技術。員工必須知道要做什么,并知道應如何去做。
3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他改進績效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時,需要由主管去協(xié)助他們,幫他們建立信心。
4、獎勵。如果員工知道行為改變后會獲得獎賞,那么他較易去改變行為。獎勵的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面:物質(zhì)方面包括加薪、獎金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿足、表揚、加重責任、更多的自由與授權(quán)。
此外,社會是在動態(tài)發(fā)展著的,績效評估的標準與刻度也應作相應地調(diào)整,才能對員工的工作績效切實起到改進、保持、發(fā)展的作用。
個人工作提高改進計劃篇十六
__經(jīng)理同我們學習了張站提出的五個“不自”,分別是不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調(diào),并重點指出把“不”去掉就是我們下半年的工作目標。針對張站提出的“五個不自”進行批評和自我批評,讓我們每個人重新認識自己,審視自己的不足,更好的去完善自己,提升自己。
以下是我對“五不自”的認識、整改:
一、不自知:工作中不知多學習企業(yè)文化、業(yè)務知識,不知自己和他人的優(yōu)、缺點,不知如何與他人溝通。
整改:加強企業(yè)文化、業(yè)務知識學習,多與領導及同事溝通,了解他們的優(yōu)點、虛心向他們學習。
二、不自律:對公司的規(guī)章制度缺乏學習,學習的不到位。有時候常常自我放松,不敢說、不會說。
整改:多注重語言表達能力、多看、多學我們公司的七彩員工手冊。
三、不自信:對自己沒有信心、沒有信仰,遇事依賴同事、不動腦子、不加思考,自己不會找突破口,不會創(chuàng)新。
整改:對自己要有信心、多思考、學會動腦子。
四、不自勵:不懂得鼓勵自己,也不會鼓勵同事,不會反思自己,也不會給自己加油打氣,沒有前瞻的目光。
整改:遇事多反思、多鼓勵自己及同事,給自己多加油。
五、不自調(diào):不會調(diào)整思路,遇到問題不能很好的調(diào)節(jié)自己的心情,控制情緒,不能正確看待自己的不足。
整改:遇事要考慮周全、多加思考、控制情緒多與大家進行溝通。
在下半年的工作中我要運用學習的服務技巧:看、聽、笑、說、動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。把工作的目標:自知、自律、自信、自勵、自調(diào),落實到實際工作中。
個人工作提高改進計劃篇一
員工和主管通過溝通共同制定了績效改進計劃,達成了績效契約,但這并不等于說后面的計劃實施過程就會完全順利,主管就可以高枕無憂,等待收獲成功的果實了。在績效改進計劃實施的過程中,員工與主管人員還必須進行持續(xù)的溝通。一方面計劃有可能隨著環(huán)境因素的變化而變得不切實際或無法實現(xiàn),這時就需要對計劃進行調(diào)整,使之更加適應內(nèi)外環(huán)境變化的需要;另一方面,員工在計劃時可能會遇到各種各樣、層出不窮的困難,員工不希望自己在改進的過程中處于孤立無援的狀態(tài),他們希望自己處于困境時能夠得到主管的幫助,持續(xù)的溝通有助于問題及時得到解決。
2.注意正強化的運用。
績效的改進從本質(zhì)上說是促進一些符合期望的行為發(fā)生或增加發(fā)生的頻率,或者減少或消除不期望出現(xiàn)的行為,因此可以運用正強化的方法來進行績效改進。正強化是指給予一種愉快的刺激,促使某種行為反復出現(xiàn)。按照行為強化原理,人們會根據(jù)對行為后果的判斷來決定是否采取某個行為,而且人們可以從過去的行為結(jié)果中得到學習。所以在績效改進的過程中要及時鼓勵員工已經(jīng)取得的進步。任何行為改善都是逐步的過程,當員工行為開始有所改善時,應該及時給予認可和稱贊,以激勵員工取得更大的進步。
3.適當采取處罰措施。
在實施績效改進的過程中,如果不是因為外在的因素如工作任務繁重、沒有得到應有的資源保證等,而是因為員工個人主觀因素對工作改進不積極不主動,主管采取幫助措施仍然不能奏效時,主管應考慮采取一些必要的處罰措施,如職務調(diào)整、取消獎金等。但處罰只是手段不是目的,最終還是期望通過這種方式促進員工改進績效,所以在采取處罰措施時要注意幾個問題:一是采取處罰措施之前要事先與員工溝通,讓員工了解為什么要采取處罰措施、所要采取的措施是怎樣的以及在怎樣的情況下自己將要被處罰;二是所采取的處罰措施要合乎情理,而且要由輕漸重,不要過于嚴苛;三是采取措施之后要注意監(jiān)控和評估處罰后的結(jié)果。
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個人工作提高改進計劃篇二
2、利用整合資源,優(yōu)化常規(guī)教學(周艷老師教研課)。
3、集體籌備音樂參賽課,提升集體備課能力與課堂教學水平。
4、《如何將新課標理念落到實處,切實提高教學效果》。
(組內(nèi)教研課的學習)。
5、網(wǎng)絡研修——遠教資源人教版音樂課堂實例及網(wǎng)上的優(yōu)秀課例。
1、谷建芬古詩文少兒歌曲演唱會由文化部主辦、中國音樂家協(xié)會承辦,采用了學堂授課的形式,將舞臺劇作為一個特殊的德育和美育課堂,教大家習古文、唱古詩,在古詩文中感受古人的文采和蘊含其中的道理,在音樂中講述光陰的古詩。晚會分為學堂樂歌篇、田園風情篇、親情友情篇、勵志成才篇4部分。從《三字經(jīng)》到《弟子規(guī)》,從《詠鵝》到《元日》,從《相思》到《游子吟》,從《憫農(nóng)》到《格言連壁》,整臺晚會一共演唱了谷建芬近年來為古詩詞譜曲的少兒歌曲20首。這些歌曲因為曲調(diào)質(zhì)樸優(yōu)美,旋律簡單易記,受到孩子們以及家長們的喜愛。她的這些歌曲已被列入重點項目在全國的學校推廣,并在北京的東城區(qū)和平谷區(qū)進行試點推廣,因此要作為我們?nèi)w音樂教師的學習重點。
2、體現(xiàn)音樂教師自己制作課件,進行資源整合,優(yōu)化常規(guī)教學。
3、為了突出團結(jié)合作,集體備課,音樂組老師們要積極籌備音樂參賽課,創(chuàng)造新模式,運用新方法,拓寬新形式,提高教學水平。
4、做學習型、科研型教師,進行經(jīng)常性的聽課、評課系列活動,做到聽、評、導、學,構(gòu)建以“合作、探究、自主、創(chuàng)新”為主要特征的主體式發(fā)展性課堂教學模式與學習模式,采用聽、說、唱、玩、想、演、做、畫的方式,鼓勵學生積極參與,大膽表達,在活動過程中體驗、感受,培養(yǎng)興趣,提高能力。
5、通過便捷的網(wǎng)絡,及時更新現(xiàn)代化教學理論,不斷學習現(xiàn)代教學手段,感受最新的音樂課堂教學,豐富教學經(jīng)驗,繼續(xù)提升自身素質(zhì)。
1、課題研究:《谷建芬古詩文少兒歌曲演唱會》。
2、課題研究:利用整合資源,優(yōu)化常規(guī)教學。
3、課題研究:集體籌備音樂參賽課。
4、課題研究:將新課標落到實處,切實提高教學效果。
個人備課——個人上課——聽評課——個人反思——討論建議——修改完善——整理資料。
5、課題研究;網(wǎng)絡研修。
觀看遠教資源課堂實錄——個人發(fā)言——討論——整理資料。
個人工作提高改進計劃篇三
教師年齡偏大,教齡偏長,教學經(jīng)驗豐富,但隨著新課程的實施,全體教師的業(yè)務學習已是迫在眉睫的事情,為了更好地適應新課改的要求,為了全面實施素質(zhì)教育,為了發(fā)展學生的個性特長,使全體教師業(yè)務水平都得到發(fā)展,特制訂安家洼小學教師業(yè)務學習計劃。
新一輪的基礎教育課程改革正在不斷深化,為促進廣大教師更快地融入課改的大潮中去,不斷更新教學理念和教學模式,逐步完善教學方法和評價標準,盡快提高教師專業(yè)化的水平,促進教育教學良性發(fā)展,特別制定本計劃。新一輪基礎課程較之原有課程在功能、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實施、評價和管理等諸多方面都有大的突破和創(chuàng)新,要更好地適應這樣的狀況,必須打破多年來所形成的教學方式和行為,對自己進行重新的認識和定位,改變以往習慣模式,掌握進行課程開發(fā)的技術。基于這樣認識,本學期的教師業(yè)務學習突出理清進行課程改革的思路,以促進教師群體以更有效的方法打破思想禁錮,加快課程改革的步伐。
結(jié)合課程目標提出的要求,以轉(zhuǎn)變教學觀念,提高廣大教師理論水平和業(yè)務水平為目的。通過各級各類培訓,進一步促進教師轉(zhuǎn)變教學觀念,用新課標的理念指導教學工作,使全體教師目標明確,立足課改,在不斷的探索與實踐中形成新型教學觀,加快教育教學工作的良性發(fā)展。
1、各學科課程標準和《基礎教育課程改革綱要》。
2、《山東省中小學教學常規(guī)》和《日照市東港區(qū)中小學教學常規(guī)》。
3、各學科專業(yè)知識,提升教師的專業(yè)素養(yǎng)。
4、各教育教學刊物的文章,學習相關理論知識,并結(jié)合工作實際撰寫論文,積極投搞。
5、體現(xiàn)新課標理念和課程改革精神的課堂教學,綴經(jīng)驗交流,指導自己的教學工作。
6、上級教育主管部門下發(fā)的各種教育教學工作的指導性文件,掌握相關方針政策。
(一)各學科新課程標準。
1、教師角色的定位。
教師是課程改革的主力。轉(zhuǎn)變教師的教學理念,在課堂教學中,強調(diào)學生的自主性,重在啟發(fā),貴在引導,妙在點撥,巧在如何幫助學生設計正確的學習思路,選擇正確的學習方法,讓學生有自己的空間去探索、合作、體驗、創(chuàng)造,完成各種教學活動。教師始終不能忽視自己的角色定位,適時點撥學生的創(chuàng)新意識,發(fā)展他們的實踐能力。
2、學習新課程標準的基礎理念。
(1)全面提高學生的素養(yǎng)。新課程標準要求教師必須面向全體學生,使學生獲得基本的文化素養(yǎng)。
(2)正確把握各學科教育的特點。應重視各學科對學生熏陶感染的作用,注意教學內(nèi)容的價值取向,同時尊重學生在學習過程中的獨特體驗。
(3)積極倡導自主、合作、探索的學習方式。學生是學習和發(fā)展的主體。各學科教學必須根據(jù)學生身心發(fā)展和學科特點,關注學生的個體差異和不同的.學習需要,保護好學生的好奇心、求知欲,充分激發(fā)學生的主動意識和進取精神,積極倡導自主、合作、探究的學習方式。
(4)努力建設開放而有活力的各學科課程。應拓寬學生學習和運用的領域,注重跨學科的學習和現(xiàn)代科技手段的運用,使學生在不同的內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合開闊視野,提高學習效率,初步獲得現(xiàn)代社會所需要的實踐能力。
(二)學習《基礎教育課程改革綱要》。
(三)教師繼續(xù)訓練必備的教學基本功,提高教師的專業(yè)知識和基本技能。
(一)培訓學習。
1、集中培訓。主要對教師進行新課程標準培訓,通過培訓打造共同的教學理念,要注重培訓內(nèi)容的系統(tǒng)性。本學期我們計劃將邀請教研室領導、若干知名專家和通過觀看vcd光盤等形式系統(tǒng)地分類、分期對教師進行培訓,通過培訓,使教師對新課程標準產(chǎn)生思想、觀念、情感上的認同,以此來指導自己的教學實踐,該培訓由中心校教導處具體組織實施。
2、校內(nèi)培訓。各??梢宰愿慊顒踊驇仔B?lián)合組織活動,通過“示范課”、“研討課”、“演講”、“集體研討”等形式,對教師進行經(jīng)常性的校內(nèi)培訓和指導,從而引導廣大教師不斷反思自己,將新課標的精髓升華為自在的觀念、思想。
(二)自學、自練。
教師自學內(nèi)容要包括上級教育部門下發(fā)的各種教育教學指導性文件、方針、政策。各級各類教育報刊、雜志,校內(nèi)外能充分體現(xiàn)新課標觀念的課堂教學經(jīng)驗,教師必備的教學基本功、教學基本技能等。
3、教師的教學基本功、教學基本知識與技能、新課標知識與能力檢測能通過制定的標準。
1、各校成立教師業(yè)務學習領導小組,具體指導、檢查教師的業(yè)務學習情況。
2、對教師必備的基本功、基本知識與技能、教師論文及各項比賽,要定期進行考核、檢查評比。
個人工作提高改進計劃篇四
2、利用整合資源,優(yōu)化常規(guī)教學(周艷老師教研課)。
3、集體籌備音樂參賽課,提升集體備課能力與課堂教學水平。
4、《如何將新課標理念落到實處,切實提高教學效果》。
(組內(nèi)教研課的學習)。
5、網(wǎng)絡研修——遠教資源人教版音樂課堂實例及網(wǎng)上的優(yōu)秀課例。
1、谷建芬古詩文少兒歌曲演唱會由文化部主辦、中國音樂家協(xié)會承辦,采用了學堂授課的形式,將舞臺劇作為一個特殊的德育和美育課堂,教大家習古文、唱古詩,在古詩文中感受古人的文采和蘊含其中的道理,在音樂中講述光陰的古詩。晚會分為學堂樂歌篇、田園風情篇、親情友情篇、勵志成才篇4部分。從《三字經(jīng)》到《弟子規(guī)》,從《詠鵝》到《元日》,從《相思》到《游子吟》,從《憫農(nóng)》到《格言連壁》,整臺晚會一共演唱了谷建芬近年來為古詩詞譜曲的少兒歌曲20首。這些歌曲因為曲調(diào)質(zhì)樸優(yōu)美,旋律簡單易記,受到孩子們以及家長們的喜愛。她的這些歌曲已被列入重點項目在全國的學校推廣,并在北京的東城區(qū)和平谷區(qū)進行試點推廣,因此要作為我們?nèi)w音樂教師的學習重點。
2、體現(xiàn)音樂教師自己制作課件,進行資源整合,優(yōu)化常規(guī)教學。
3、為了突出團結(jié)合作,集體備課,音樂組老師們要積極籌備音樂參賽課,創(chuàng)造新模式,運用新方法,拓寬新形式,提高教學水平。
4、做學習型、科研型教師,進行經(jīng)常性的聽課、評課系列活動,做到聽、評、導、學,構(gòu)建以“合作、探究、自主、創(chuàng)新”為主要特征的主體式發(fā)展性課堂教學模式與學習模式,采用聽、說、唱、玩、想、演、做、畫的方式,鼓勵學生積極參與,大膽表達,在活動過程中體驗、感受,培養(yǎng)興趣,提高能力。
5、通過便捷的網(wǎng)絡,及時更新現(xiàn)代化教學理論,不斷學習現(xiàn)代教學手段,感受最新的音樂課堂教學,豐富教學經(jīng)驗,繼續(xù)提升自身素質(zhì)。
1、課題研究:《谷建芬古詩文少兒歌曲演唱會》。
2、課題研究:利用整合資源,優(yōu)化常規(guī)教學。
3、課題研究:集體籌備音樂參賽課。
4、課題研究:將新課標落到實處,切實提高教學效果。
個人備課——個人上課——聽評課——個人反思——討論建議——修改完善——整理資料。
5、課題研究;網(wǎng)絡研修。
觀看遠教資源課堂實錄——個人發(fā)言——討論——整理資料。
范文時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,讓我們一起來學習寫工作計劃吧。做好工作計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是......
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個人工作提高改進計劃篇五
每個人都想不斷的完善自己的工作,但是由不知道個人的工作改進計劃怎么寫。下面是本站小編收集整理的個人法律工作改進策劃計劃范文,歡迎閱讀。
通過教師培訓,使我認識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學水平,成為適應時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學的更新發(fā)展。
一、總體改進目標:
學習新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學,確立“生動,活潑,高效”的課堂教學模式,提高課堂教學效率,使課堂教學真正適應學生的要求,順應時代發(fā)展的需求。
二、個人教學現(xiàn)狀分析:
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務實,勤于實踐,善于反思,對學生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學風格。尤其多年擔任高三畢業(yè)班的教育教學,取得了可喜的成績。平時能進行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學經(jīng)驗與教訓,不斷改進。但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點。
1、對教育教學的高度責任心,對教育對象的傾心呵護,促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學第一線,從沒松懈。贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學效果。
2、教育教學目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關心學生,愛護學生。備課時認真學習新課程標準,深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學習、請教。
3、擔任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學習相關教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做“源頭活水”,永葆教育教學之渠水的清澈。
(二)不足。
1、生活、工作出現(xiàn)倦怠:生活、工作的疲勞進而影響教育教學的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學生厭倦了的方式上還渾然不知,或者“明知故犯”!惰性思維阻礙住了教學創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學生學的吃力。教學過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學的敬畏感仍然不夠,動輒會以應付的態(tài)度看待教育對象、處理教學內(nèi)容,使用教學手段,教學理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學中肆意的生活情緒。
3、教育教學理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學行為,學生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當,在教學中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學的主體。往往教師醉了,學生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。以單一的學科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的“素質(zhì)”理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地“因材施教”,就無法完全從應試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案。
1、充分利用課余時間多看有關業(yè)務方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務理論水平。深入領悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦,落實新課改理念,注意積累教學經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學做到尊重學生,以學生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學生的積極性。面向全體學生與關注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學生學習主動性,促進學生行為習慣的養(yǎng)成。讓絕大多數(shù)學生在堂上能有機會動手,動腦,參與學習“過程”,經(jīng)歷學習過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。以學導行,以學促教,以學提升個人素質(zhì)。探究課堂教學的路子,探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的,能促使學生綜合發(fā)展的愉快學習方法,形成自身的授課風格體系。
4、在教學中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式,根據(jù)學生實際情況,創(chuàng)新一些適合學生的活動,轉(zhuǎn)變學生的學習方式,使學生會學、樂學。扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學習,為以后工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法,二是在日常工作的同時,學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章,做好。
讀書筆記。
6、應用現(xiàn)代教育技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載。
課件。
吸引學生的注意力激發(fā)學生的學習興趣使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式有效地激發(fā)學生的學習興趣使學生產(chǎn)生強烈的學習欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學的策略:
(一)、目標。
在學習中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善。
以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學生“自主學習”、“探究學習”、“合作學習”為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑。
1、專家引領。2、理論學習。3、自我反思。4、同伴互助。
(三)、策略。
1、專家引領,尋找高效的路子。
a、樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學工作。而是否能夠走的更遠,關鍵不是我們的專家有多少,關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動地參與學習。以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
a、精讀書籍。讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。本期以讀“專業(yè)之書”為主。堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進。每月必讀教學雜志:《地理教育》《中學地理教學參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
a、樹立強烈的目標意識,認真學習、研究課程和教學大綱,明確本學段學習內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學生身上。
b、認真上課,注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學效率。要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認真研究訓練。按照教育學、心理學的基本原理,科學地、有針對性地安排有效的訓練,同時,認真擬定輔導學生計劃,使學習困難學生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認真的、切合實際的評價學生。
e、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術。
4、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思,是對自身教學工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓、找出教學中的成功不足的重要過程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
c、“用行動來表達自己,用成績來證明自己。”切實起到模范帶頭作用。虛心學習,取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學習、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學生,以生動、精彩的授課吸引學生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學生,做讓自己滿意、受學生歡迎的老師,做的教學相長。
一、20xx年前三月工作小結(jié)。
年初設立的重點工作有幾項:
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產(chǎn)品;。
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務,以短信、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作。
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我。
介紹信。
并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關管理人員。剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。另有3位客戶始終不接電話。其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作。
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務,將客戶資金挽留在營業(yè)部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業(yè)務,理財基金配置業(yè)務。
3.客戶分類后的服務工作完成情況。
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務。
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。個別客戶來營業(yè)部拜訪時表示對此項服務較為滿意。
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析。
客戶交易數(shù)據(jù)分析是從2020xx年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和傭金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,并定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網(wǎng)絡微博效應。
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在發(fā)送3條關于基金理財方面的微博,曾加個人在基金業(yè)務方面的影響力。由于4月初要參加期貨從業(yè)考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續(xù)性。
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品。
每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有制作優(yōu)秀基金推薦并轉(zhuǎn)發(fā)營業(yè)部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恒元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
下一步是針對新分客戶中9位沒聯(lián)系到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯(lián)系到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務的價值,提升營業(yè)部服務形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務方面,目前提供三項服務,一是發(fā)送銀河投顧的申購策略短信,建議客戶優(yōu)先申購次序和申購風險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是發(fā)送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20xx年公司總部下達融資融券客戶開戶指標,我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對于這項工作,作為理財部員工首要任務是充分掌握融資融券業(yè)務知識,并在6月份通過銀河網(wǎng)校平臺考試,獲得該項業(yè)務推薦人資格。
20xx年理財服務崗位的另一項工作重點是管理服務客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發(fā)的客戶。由于本人目前沒有投資咨詢資格,簽約工作將著重于玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標。
在個人業(yè)務知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平臺,每天花半小時至一小時時間學習投顧平臺的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業(yè)熱點及投資早參,同時關注研發(fā)部的研發(fā)報告和各大券商的研發(fā)報告和晨會紀要。這樣可以在與客戶交流時更有內(nèi)容、更為專業(yè),同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結(jié)束前,學習銀河投顧vip終端和網(wǎng)上營業(yè)廳的運用,將銀河的軟件優(yōu)勢傳達給服務客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應,通過一段時間關于基金行業(yè)的微博發(fā)送,鍛煉了自身對基金行業(yè)分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關注和轉(zhuǎn)發(fā)。大大地提升了我對微博發(fā)送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環(huán)境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現(xiàn)自己的工作價值和對客戶的理財服務價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對于這個團隊的工作環(huán)境我希望是每個人向著理財服務的統(tǒng)一目標,團結(jié)無二心,相互學習、肯定和鼓勵,為了同一個目標而奮斗。
在這個環(huán)境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標,就是為客戶提供有價值的理財服務,為客戶的資產(chǎn)增值和營業(yè)部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發(fā)揮自己的強項,同時學習別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發(fā)揮每個人在趨勢分析、技術分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓,使團隊成員更專業(yè)。
良好的工作環(huán)境離不開每個人的認真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻:
對營業(yè)部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關注分配的9只重點基金,制作每周分析和簡評。
對公司下達的重點營銷基金,提前制作宣傳資料和賣點整合,及時對營業(yè)部全體員工做營銷動員,另外在銷售后期服務上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務基金客戶。目的是通過基金業(yè)務的工作,增加自己在營業(yè)部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當中,新進客戶經(jīng)理的專業(yè)知識和業(yè)務能力直接影響著營業(yè)部未來的業(yè)績發(fā)展,其中還影響到未來理財部服務存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經(jīng)理的培訓也十分重要,我會認真參加每一期的客戶經(jīng)理培訓工作,盡最大能力做好客戶經(jīng)理的培訓工作。
除了業(yè)務貢獻方面,培養(yǎng)自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態(tài)可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業(yè)部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句贊美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕松、高效??鞓凡恍枰獎e人的施舍,快樂完全是自己創(chuàng)造的??鞓凡粌H在工作以外,更該在工作之中。
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個人工作提高改進計劃篇六
為了適應新形勢、新環(huán)境,必須盡快提高自己,把自己培養(yǎng)成師德高尚,業(yè)務精良,教學方法科學先進,有創(chuàng)新意識,善于進行從事素質(zhì)教育的新型教師,我對自己的本學年工作、學習制訂以下計劃:
1.加強政治、業(yè)務、專業(yè)化知識方面的學習。
2.依據(jù)教育教學規(guī)律大膽探索,努力實踐。
3.提高課堂教學效率,更好地完成教育教學任務。
1.做到依法治教、廉潔從教。
依法治教就要堅決不移的擁護黨的基本路線,全面貫徹黨和國家的教育方針。要自覺地學習《教師法》、《教育法》、《義務教育法》等法律法規(guī)。要在教學中要與黨和國家的教育方針保持一致,不違背黨和國家的方針政策與言行,奉公守法,不做違法的事情。要廉潔從教就要做到不搞第二職業(yè),對學生一視同仁,不偏私任何學生。
2.做到愛崗敬業(yè)、嚴謹治學。
我要做到熱愛自己的工作崗位,把學??闯墒亲约旱募遥褜W生當成是自己的孩子。在工作中兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,服從學校的工作安排。在工作中要做到不斤斤計較,工作中任勞任怨。積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。多看一些有關教育教學的理論方面的書籍,以此來提高自己的業(yè)務水平。在參加教研教學活動中,注意吸取別人的意見,取長補短,提高自己的教學水平,做到嚴謹治學。
3.做好表率、為人師表。
教師是學生的典范,教師的一行一舉都會成為學生模仿的對象。身為一名教師要身先士卒,起到帶頭作用,言行舉止要正派,為人師表。所以,本學期我要加強政治理論的學習與研究,學習先進人物的先進事跡。努力提高自身的政治理論素質(zhì)。
4.進行教學反思。
經(jīng)驗+反思=成長。教師素質(zhì)提高的過程應當是在持續(xù)的自主實踐中不斷反思教學經(jīng)驗、調(diào)整教學行為、轉(zhuǎn)變教學理念、提高教學技能的過程。通過設計教學方案、制作教學課件、課堂教學實踐、等活動形式,加強實踐研究、不斷進行教學總結(jié)與反思。
5、加強學習。
加強專業(yè)化知識學習,認真閱讀學校指定閱讀的書目,并且認真領會其精髓,打造高效課堂,努力做一名有專業(yè)素養(yǎng)的`老師。
1.加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2.對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
3.加強守紀方面的教育,使學生不僅在課堂上集中注意力學習,課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
4.教育學生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強主人翁意識和責任感。
5.利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
6.在教學上下功夫,努力使學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
我相信在自己不懈的努力中,定會很快的成長起來。嚴格按照自己制定的"個人素質(zhì)提高計劃",從教學業(yè)務、專業(yè)技能、師德師建中,提升自己,以完成我們肩負的神圣的歷史使命。
個人工作提高改進計劃篇七
本學期教學目標:
1、增加學生對于歷史的興趣,了解基本的歷史知識與概念。
2、由歷史知識的傳授,訓練學生培養(yǎng)獨立思考歷史的思維能力。
3、引導學生思考個人與社會、小我與大我之互動關系,培養(yǎng)學生對個人、社會、國家的認同與責任。
4、培養(yǎng)學生更開闊的歷史觀與世界觀。
教學進度。
周次內(nèi)容周次內(nèi)容。
第1周第九章國民政府統(tǒng)治的建立和中國紅色政權(quán)的創(chuàng)立。
第一節(jié):國民政府統(tǒng)治的建立。
第二節(jié):工農(nóng)武裝起義和革命根據(jù)地開辟。
第11周。
五一放假。
第2周第三節(jié):中國工農(nóng)紅軍反圍剿。
第十章抗日戰(zhàn)爭。
第一節(jié):中華民族的空前危機。
第12周第三節(jié):過渡時期總路線和社會主義改造的基本完成。
第3周第二節(jié):抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線。
第三節(jié):抗日戰(zhàn)爭的全面爆發(fā)。
第13周第一章:中華人民共和國成立和向社會主義的過渡。
第一節(jié):中華人民共和國成立。
第二節(jié):人民民主政權(quán)的鞏固和國民經(jīng)濟的恢復。
第4周第四節(jié):正面戰(zhàn)場初期的抗戰(zhàn)。
第五節(jié):敵后戰(zhàn)場的開辟。
第14周第二章社會主義建設在探索中曲折前進。
第三章“文革”動亂的十年。
第一節(jié):“文革”的發(fā)動和全國動亂。
第5周第六節(jié):抗日戰(zhàn)爭的相持階段。
第七節(jié):抗日戰(zhàn)爭的勝利。
第15周第二節(jié):“文革”的結(jié)束。
第四章社會主義建設新時期。
第一節(jié):新時期基本路線和方針政策。
第6周第十一章中國人民解放戰(zhàn)爭。
第一節(jié):抗戰(zhàn)勝利后的形勢。
第二節(jié):解放軍粉碎國民黨軍的進攻隊。
第16周第二節(jié):新時期的輝煌成就。
第五章社會主義時期的文化。
第7周第三節(jié):國民黨統(tǒng)治區(qū)的政治經(jīng)濟危機。
第四節(jié):偉大的戰(zhàn)略決戰(zhàn)。
第17周鄉(xiāng)土史。
第8周第五節(jié):解放戰(zhàn)爭的基本勝利。
第十二章民國時期的文化。
第18周鄉(xiāng)土史,活動課。
第9周期中復習第19周期終考試。
第10周期中考試。
教學反思。
初中歷史教學要使學生增強對歷史的學習興趣,使學生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學生識圖、讀史料的分析能力,增強學生的民族自豪感和愛國主義情感。本學期我主要從以下幾個方面入手:首先了解學生的基本情況后,提出不同的要點,并使用多種教學手段使課堂充滿生機,使學生成為學習的主體。再次系統(tǒng)地對學生進行復習指導,增加練習及測驗的時間,進行強化訓練。
本學期錢慧青出題對初二年級進行了歷史期終考試,具體考試統(tǒng)計。
班級人數(shù)及格人數(shù)優(yōu)良率及格率低分率平均分最高分最底分。
一班35351835084.3997.560.5。
二班35301530276.639626.5。
三班33312431086.339946.5。
全年級103315796282.379926.5。
從試卷來看,初二(3)班學生比其他兩個班學生成績好,在優(yōu)良率、及格率、平均分、最高分等方面是全年級第一名。
如何更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學水平,使自己成為適應時代發(fā)展要求的教育者,是擺在我面前的重要問題。在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)以下目標:
改進目標:
通過課堂上的改變,使課堂教學適應學生的要求,探索“生動,活潑,高效”的課堂教學模式,力求在日常教學中發(fā)揮優(yōu)勢并逐步改進不足,提高課堂教學效率。
個人課堂教學現(xiàn)狀分析:
優(yōu)勢:1、教育目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務,勤奮刻苦,關心學生,愛護學生。
2、備課時認真鉆研教材,學習新課程標準,虛心向同年組老師學習、請教。
3、作為班主任,全心全意地關心班中每個孩子的成長,為人師表,做到校內(nèi)外皆為人師。
4、抽出業(yè)余時間多學習一些相關知識,開擴眼界,補充養(yǎng)分,切切實實提高自身的涵養(yǎng),做“源頭活水”,使今后的工作得心應手。不足:1、對教材的挖掘深度不夠。
2、學生沒有很好的經(jīng)歷學習的過程,獲得多方面的體驗,而是被動地聽老師講。
3、對部分后進生的補差補缺工作不是很到位。
重點主攻方向:
1、板書的設計在課前盡量設計的好一點。
2、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、周周清。
3、對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
4、利用各種方法,訓練學生提高、集中聽課的注意力。
5、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
6、探究課堂教學的路子,探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的,能促使學生綜合發(fā)展的愉快學習方法,形成自身的授課風格體系。
7、把握好多媒體制作技術,學習制作一些有實際應用價值的。
課件。
并在教學中不斷研究、改進爭取能夠做到獨立制作實用、精美的課件。實施行動的步驟:
1、讓絕大多數(shù)學生在堂上能有機會多動動手,動動腦,參與學習“過程”,經(jīng)歷學習過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
2、備課前多思考,注意題目的中間聯(lián)系,橫向與縱向的聯(lián)系要充分。
3、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課。
4、充分利用課余時間多看有關業(yè)務方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務理論水平。深入領悟“生活化、情境化”課堂教學的真諦,落實新課改理念,注意積累教學經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出有質(zhì)量的文章發(fā)表。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學習,為以后工作的順利開展奠定良好的基礎。一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法,二是在班主任工作的同時,學習班主任的治班之道。三是閱讀有關班級管理的書籍、文章,做好。
讀書筆記。
希望提供的支持:
可以的話能多聽聽校內(nèi)外的公開課,多吸取他人的經(jīng)驗。
總之,本年度我將盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學生,以生動、精彩的授課吸引學生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學生,做讓自己滿意、受學生歡迎的老師。
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個人工作提高改進計劃篇八
先給自己劃定一個影響力的圈子,并找出你想成為的那個有影響力的人作為標桿——提升個人的影響力,不是你想提升就能提升的,也不是你想達到誰誰的水平就能達到的,所以第一步必須給自己劃定一個比較小的圈子,比如就劃定你們單位這個范圍,然后找出和你職位差不多或者稍高于你職位那個有影響力的人,這樣標桿就有了目標了,才能進行第二步和以后的步驟,注意,劃的范圍不要太大太廣,找的這個標桿也不能級別太高或者影響太大,那樣不但達不到提升影響力的目的反而會讓自己的自信心受挫。
尋根源,細權(quán)衡。
找出標桿對象有影響力的根源,衡量一下可否復制——這個就要下點功夫了,首先你得懂得什么是影響力,這個你可以查閱一些資料,把基本的知識搞清楚,不然的話,這篇文章你就是白看,你列出至少六條他有影響力的原因,分后對這些原因和環(huán)境進行分析,找出你可以做到的,能夠創(chuàng)造與他差不多的環(huán)境和條件的原因,把這些原因轉(zhuǎn)化為你自己的行動。
注意,要認真的權(quán)衡,不可把自己無法做到的事列入到自己的計劃中去,不然的話會給自己平添許多煩惱。
人像與風光的集合才有了生命的故事與活力。
定標準,學仿用。
總結(jié)一下那個有影響力的人的并學仿用——找到了標桿的有影響的根源并進行認真的權(quán)衡后,下面就要給自己制定一個標準了,這個標準一定要細,細到你如何與人說話,如何與人溝通,如何向領導匯報,如何與家人分享等等,把這些轉(zhuǎn)化為自己的行動計劃,先期以仿學用為主,后期可以加點自己的'思想和行為進去,注意,影響力也好,說服力也罷都是有通用標準和定義的,最好自己不要安慰自己的去做所謂創(chuàng)新的事來。
勤總結(jié),反復行。
定期對自己學仿用的情況進行總結(jié),找出這個過程中的問題和不足,然后制定一個改進計劃,最好讓自己的好同事,好朋友,或者自己的愛人,來評價一下自己的進步,這樣更好判定一些,必要的時候可以做個360度的自我測評,沒有什么不好意思的,關鍵的時候甚至可以找領導幫你提升自己。
個人工作提高改進計劃篇九
1、透過學習,提高自身的師德修養(yǎng)。
2、透過學習,提高自身的業(yè)務水平。
3、透過學習,提高自身的科研水平。
4、透過學習,促進自己對新課標的理解。
5、樹立終身學習的理念,為自身的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
廣泛閱讀各類書目,不斷充實、更新自己的專業(yè)知識,領悟生活化、情境化課堂教學的真諦,提高自己的教學水平。同時,注意多鉆研、勤思考,將自己的教育教學實踐與理論結(jié)合起來,在總結(jié)和反思中來構(gòu)成自己的教學風格。在近期內(nèi),我計劃精讀一些有關教育教學方面的書刊,及時更新教育理念。工作之余,我計劃欣賞一些文學書籍,寫好讀書感想,從而不斷充實自己。
目前進行的新課改對我來說是一種挑戰(zhàn),同時也是一次難得的鍛煉機會。我將繼續(xù)積用心參加校內(nèi)校外的教研活動,平時就當天發(fā)生的教學突發(fā)事件,教學感悟反思,學生的思想問題及解決方法等與同組教師交流學習。
在今后的教學中我將嘗試運用多種靈活的教學方法,來激發(fā)學生的學習興趣。及時對每節(jié)課進行反思,爭取每學期都能有一篇質(zhì)量較高的反思和教學設計。同時,還要堅持每一天都有點滴收獲,及時歸納、及時總結(jié),寫出教育教學研討論文。并一如既往地準時參加校內(nèi)外教科研培訓活動,提升教學研究潛力。
1、勤于學習,樹立終身學習的觀念。
(1)堅持不懈地學?;畹嚼希瑢W到老,樹立終身學習的觀念。
(2)多渠道地學。做學習的有心人,在書本中學習,學習政治思想理論、教育教學理論和各種專業(yè)知識,增強自己的理論積淀;也要在“無字處”學習,豐富的教學經(jīng)驗,以到達取長補短的目的。透過網(wǎng)絡學習新課標,在教學中理解應用新課標。
(3)廣泛地學。廣泛地閱讀各類有益的書籍,學習各種領域的知識、技能,個性要學習現(xiàn)代信息科技,不斷構(gòu)建、豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
2、多聽課,堅持做到聽好每一堂教研課,做好教研筆記。取長補短,努力地提高自己的教學水平。
3、勤于動筆,提高教育科研水平。
(1)及時積累專題研究的第一手資料。
(2)嘗試進行教學案例的分析,把自己的專題研究從實踐層面提升至理論層面。在實踐中不斷積累經(jīng)驗,走進學生心靈,創(chuàng)造多彩人生,學習,再學習,在學習中不斷超越自己。
個人工作提高改進計劃篇十
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產(chǎn)品;?
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。?
5.利用微博打造個人關于理財基金的品牌和影響力。?
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。?
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。?
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。?
9.復習期貨考試基礎知識。?
二、第一季度工作完成情況:?
1.新分客戶拜訪工作?
2.完成管理客戶分類工作?
3.客戶分類后的服務工作完成情況?
4.新股申購客戶的服務?
5.客戶交易數(shù)據(jù)的分析?
6.利用網(wǎng)絡微博效應?
7.每月推薦優(yōu)秀的基金理財產(chǎn)品?
三、4月份工作改進計劃:?
四、希望的工作環(huán)境和團隊:?
五、自己對團隊的貢獻:?
一、總體改進目標:?
二、個人教學現(xiàn)狀分析:?
(一)優(yōu)點?
(二)不足?
三、解決目前問題的方案?
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。?
四、今后教育教學的策略:?
(一)、目標?
在學習中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善?
(二)、途徑?
1、專家引領。2、理論學習。3、自我反思。4、同伴互助。?
(三)、策略?
1、專家引領,尋找高效的路子?
2、潛心讀書,夯實自己的底子。?
b、做好讀書筆記。養(yǎng)成勤于積累的習慣。?
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。?
d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。認真的、切合實際的評價學生。?
4、、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。?
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。?
個人工作提高改進計劃篇十一
個人工作如果有問題了,就需要及時改進。那么個人工作改進計劃怎么寫呢?下面是小編收集的個人工作改進計劃怎么寫,歡迎參考。
通過教師培訓,使我認識到了更新自己的知識結(jié)構(gòu),不斷提高教育教學水平,成為適應時代發(fā)展要求的教育者,是擺在面前的重要問題。
在今后的工作中,我將以開闊的視野、創(chuàng)新的精神、積極的態(tài)度努力實現(xiàn)自我教育教學的更新發(fā)展。
一、總體改進目標:
學習新理念,探索新思維,尋找新方法,改變課堂教學,確立生動,活潑,高效的課堂教學模式,提高課堂教學效率,使課堂教學真正適應學生的要求,順應時代發(fā)展的需求。
二、個人教學現(xiàn)狀分析:
二十年來工作兢兢業(yè)業(yè)求真務實,勤于實踐,善于反思,對學生有愛心、耐心,逐漸創(chuàng)出了富有個性富有創(chuàng)造性的教學風格。
尤其多年擔任高三畢業(yè)班的教育教學,取得了可喜的成績。
平時能進行課后信息反饋與反思,及時整理與總結(jié)教學經(jīng)驗與教訓,不斷改進。
但由于山區(qū)相對落后的自然文化環(huán)境,由于自身理論的局限,教育教學中也存在著很多不足。
(一)優(yōu)點
1、對教育教學的高度責任心,對教育對象的傾心呵護,促使自己二十多年來始終如一地奮戰(zhàn)在教學第一線,從沒松懈。
贏得了社會、家長、廣大師生的廣泛好評,樹立了良好的教師形象,展示了教師的強大人格魅力,收到了很好的教育教學效果。
2、教育教學目的明確,態(tài)度端正,勤奮鉆研,精心施教,關心學生,愛護學生。
備課時認真學習新課程標準,深入鉆研教材,虛心向大師、向書本、向同事學習、請教。
3、擔任班主任幾十年,時時刻刻全心全意地關心班中每個孩子的成才成人成長,夯實知識為人師,端正品行為人范,踐行言傳身教。
4、堅持利用業(yè)余時間學習相關教育新理念,補充新知識,探究新方法,開拓新視野,努力使自己經(jīng)常眼界開擴,養(yǎng)分充足,做源頭活水,永葆教育教學之渠水的清澈。
(二)不足
1、生活、工作出現(xiàn)倦?。荷?、工作的疲勞進而影響教育教學的疲勞,所以就常常停止在一種開始或許很不錯但久而久之被學生厭倦了的方式上還渾然不知,或者明知故犯!惰性思維阻礙住了教學創(chuàng)新的步伐,自己教的乏味,學生學的吃力。
教學過程的枯燥、低效還較普遍的存在。
2、教學的敬畏感仍然不夠,動輒會以應付的態(tài)度看待教育對象、處理教學內(nèi)容,使用教學手段,教學理性沒有徹底戰(zhàn)勝教學中肆意的生活情緒。
3、教育教學理念沒有從根本上改變,生活經(jīng)驗和教學經(jīng)歷而來的慣性不時地左右著自己的教學行為,學生被動地聽老師講的課還有不少。
4、有時對教師角色定位不是十分恰當,在教學中自己愛搶角色,充分表演個人的喜好與優(yōu)長,做戲、作秀的成分比較濃厚,忘記了教學的主體。
往往教師醉了,學生悶了。
5、教育平等觀、教育發(fā)展觀都還需進一步改變與提高。
以單一的學科成績?nèi)∪说目捶ㄟ€時時有,對素質(zhì)教育里的素質(zhì)理解仍顯偏頗,所以就不能非常到位地因材施教,就無法完全從應試教育的迷途中邁出步子。
三、解決目前問題的方案
1、充分利用課余時間多看有關業(yè)務方面的書籍和刊物,掌握各方面的理論知識,以提高自己的業(yè)務理論水平。
深入領悟生活化、情境化課堂教學的真諦,落實新課改理念,注意積累教學經(jīng)驗,養(yǎng)成反思習慣,追求扎實、高效、人文特色濃厚的課堂教學。
多寫以鍛煉提高自身的表達能力,爭取能寫出數(shù)篇質(zhì)量較高的文章發(fā)表。
2、課堂教學做到尊重學生,以學生為主體,充分啟發(fā)和調(diào)動學生的積極性。
面向全體學生與關注個別差異相結(jié)合;注重培養(yǎng)學生學習主動性,促進學生行為習慣的養(yǎng)成。
讓絕大多數(shù)學生在堂上能有機會動手,動腦,參與學習過程,經(jīng)歷學習過程,獲得多方面的體驗,對知識的理解更透徹。
3、增強科研意識和科研能力,積極開展科研工作。
以學導行,以學促教,以學提升個人素質(zhì)。
探究課堂教學的路子,探索出一套適合學生實際水平的、教有實效的,能促使學生綜合發(fā)展的愉快學習方法,形成自身的授課風格體系。
4、在教學中,做到三反思:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。
在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式,根據(jù)學生實際情況,創(chuàng)新一些適合學生的活動,轉(zhuǎn)變學生的學習方式,使學生會學、樂學。
扎實落實備課組內(nèi)各項具體工作,協(xié)調(diào)備課組與學校間各項工作,團結(jié)組內(nèi)成員,加強備課組教育教學質(zhì)量。
5、作為班主任,要重視班級管理方法的學習,為以后工作的順利開展奠定良好的基礎。
一方面在課堂教學中積累管理學生的好方法,二是在日常工作的同時,學習班主任的治班之道。
三是閱讀有關班級管理的書籍、文章,做好讀書筆記。
6、應用現(xiàn)代教育技術輔助課堂教學。
要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學生的'注意力,激發(fā)學生的學習興趣,使學生樂學。
恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學生的學習興趣,使學生產(chǎn)生強烈的學習欲望。
7、改變教育觀念,對成績差的學生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
8、多參加校內(nèi)外的觀摩公開課,廣泛借鑒吸收別人的優(yōu)長。
四、今后教育教學的策略:
(一)、目標
在學習中成長,在探索中提高,在發(fā)展中完善
以課改為中心,以科研為導向,注重課堂常規(guī)教學,在學習中成長,在反思中進步。
以培養(yǎng)學生自主學習、探究學習、合作學習為核心,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的空間,張揚學生個性,全面提升學生的語文素養(yǎng)。
(二)、途徑
1、專家引領。
2、理論學習。
3、自我反思。
4、同伴互助。
(三)、策略
1、專家引領,尋找高效的路子
a、樹立正確的專家觀念。
專家的許多見解,往往具有前瞻性和預見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學工作。
而是否能夠走的更遠,關鍵不是我們的專家有多少,關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。
b、積極、主動地參與學習。
以觀看專家視頻、書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師、優(yōu)秀教師,充分利用網(wǎng)絡交流平臺,自覺的吸納新理念,使自己的教學方式、方法以及手段有更大的發(fā)展。
2、潛心讀書,夯實自己的底子。
a、精讀書籍。
讀政治之書,以養(yǎng)大氣;讀專業(yè)之書,以養(yǎng)才氣;讀休閑之書,以養(yǎng)靈氣。
本期以讀專業(yè)之書為主。
堅持每天讀書一小時以上,使知識不斷更新,思想與時俱進。
每月必讀教學雜志:《地理教育》《中學地理教學參考》《課程教材教法》等。
b、做好讀書筆記。
養(yǎng)成勤于積累的習慣。
3、深入鉆研,樹立個性的旗子。
a、樹立強烈的目標意識,認真學習、研究課程和教學大綱,明確本學段學習內(nèi)容以及知識、技能、能力等方面的要求,并有機分解到每一個單元、每一個課時,落實到每一個學生身上。
b、認真上課,注重課堂教學的有效性。
認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,提高課堂教學效率。
要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉(zhuǎn)變。
c、認真研究訓練。
按照教育學、心理學的基本原理,科學地、有針對性地安排有效的訓練,同時,認真擬定輔導學生計劃,使學習困難學生在原有水平上得到提高。
d、積極組織開展各類課內(nèi)外活動。
認真的、切合實際的評價學生。
e、在自己的班級中,努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關系,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術。
4、、完善自我,發(fā)揮骨干的樣子。
a、對每堂課的成敗及時地進行總結(jié)和反思,是對自身教學工作的檢查與評定,是適時總結(jié)經(jīng)驗教訓、找出教學中的成功不足的重要過程。
b、經(jīng)常反思自己做人、做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。
c、用行動來表達自己,用成績來證明自己。
切實起到模范帶頭作用。
虛心學習,取長補短,上好骨干教師的示范課。
總之,學校給我提供了機會,上級教育部門給我們建立了學習、交流、反思提高的平臺,我就要盡最大努力,抓住一切機會,使自己各方面的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,爭取以良好的人格魅力感染學生,以生動、精彩的授課吸引學生,以扎實、創(chuàng)新的工作態(tài)度打動學生,做讓自己滿意、受學生歡迎的老師,做的教學相長。
一、20xx年前三月工作小結(jié)
年初設立的重點工作有幾項:
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產(chǎn)品;
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務,以短信、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。
43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關管理人員。
剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。
另有3位客戶始終不接電話。
其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務,將客戶資金挽留在營業(yè)部。
具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。
在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業(yè)務,理財基金配置業(yè)務。
3.客戶分類后的服務工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。
每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。
并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。
但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務
個人工作提高改進計劃篇十二
在制定績效改進計劃之前,主管和員工應該對一些問題達成共識,把握住五個基本原則:
1.平等性原則:主管和員工在制定績效改進計劃時是一種相對平等的關系,他們共同為了員工業(yè)績的提升和業(yè)務單元的成功而制定計劃。
2.主動性原則:我們有理由相信員工是真正最了解自己所從事工作的人,因此在制定績效改進計劃時應該更多地發(fā)揮員工的主動性,更多地聽取員工的意見。
3.指導性原則:主管影響員工的領域主要是從根據(jù)組織和業(yè)務單元的目標出發(fā)并結(jié)合員工個人實際,給員工績效的改進提出中肯的建議,實施輔導,并提供必要的資源和支持。
4.“smart”原則:績效改進計劃是指導績效改進實施的標準,因此一定要有可操作性,其制定的原則也要符合“smart”原則,即做到具體的、可衡量的、可達到的、現(xiàn)實的和有時限的。
5.發(fā)展性原則:績效改進計劃的目標著眼于未來,所以在制定與實施計劃時要有長遠的、戰(zhàn)略性的眼光,把員工個人的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來。
1.選擇合適的時間。
選擇什么樣的時間制定績效改進計劃是非常關鍵的,不合適的時間會影響制定計劃的效果。要選擇主管和員工雙方都有空閑,能夠全身心地投入到制定計劃中去的時間,這段時間不要被其他事情打斷。例如,主管馬上要去參加總經(jīng)理召集的會議,或者員工馬上要趕去見客戶。在這樣的情況下,制定績效改進計劃往往會心不在焉,草率收場,無法展開細致的討論。同時要注意不要安排得過于緊湊。有些主管總是在人力資源部門催交績效改進計劃表的時候,才抽出半天時間,與部門中十幾名員工走馬觀花般地進行這項工作,這樣就無法保證績效改進計劃的效果。
2.選擇適宜的場地。
通常,主管的辦公室是最常用的制定績效改進計劃的場地。辦公室給人以一種嚴肅、正式的感覺,這固然很好。然而,選用辦公室作為制定績效改進計劃的場地也有一些局限性。首先,辦公室經(jīng)常會遇到各種各樣的打擾,例如電話、來訪的客人等等;其次,辦公室的情境會給人明顯的上下級的感覺,容易給員工造成層級的壓力。因此可以考慮到類似于咖啡廳這些地方與員工進行這項工作,因為在這樣的環(huán)境中員工會感覺比較放松,遠離電腦、電話和成堆的文件,主管和員工坐在一起,喝上一杯茶或咖啡,更容易充分表達真實的感受。
3.準備相關的資料。
在制定績效改進計劃之前,主管和員工都應準備好制定績效改進計劃所需的各種資料。主管需要準備的資料包括:職位說明書、績效計劃、績效評估表格、員工日常工作表現(xiàn)記錄等。在與員工一起制定績效改進計劃之前,主管必須對有關的各種資料諳熟于胸,當需要的時候可以隨時找到相關的內(nèi)容。員工需要準備好個人的發(fā)展計劃。主管除了想聽到員工對個人過去績效的陳述和總結(jié),更希望了解到員工針對績效考評中不足的方面如何進一步改善和提高的計劃。能夠自己提出發(fā)展的目標和計劃,而不是等待主管為自己制定發(fā)展計劃,這樣的做法本身就能夠得到主管的贊賞,是應該鼓勵員工具備的行為。
4.主管的心理準備。
在制定績效改進計劃之前,主管除了要準備時間、場地和資料外,還要對制定計劃的員工有所準備。這種準備是一種心理上的準備,也就是要充分估計到員工在制定計劃時可能表現(xiàn)出來的情緒和行為。主管和員工一同制定計劃的前提是雙方對績效評估的結(jié)果已經(jīng)達成一致意見。要做好這一點,就必須充分考慮到員工的個性特征,本次評估結(jié)果對其的影響,以及員工對本次績效評估可能表現(xiàn)出來的態(tài)度等等。在實際中經(jīng)常會出現(xiàn)員工與主管對評估結(jié)果意見不一致的情況,對于這種情況,主管應事先考慮好將要如何解釋和對待。
1.回顧績效考評的結(jié)果。
每個人都有被他人認可的需要,當一個人做出成就時,他希望得到其他人的承認。所以,首先應對員工在績效期間工作表現(xiàn)的成績和優(yōu)點加以肯定,從而對員工起到積極的激勵作用。然而,員工想要聽到的不只是肯定和表揚的話,他們也需要有人中肯地指出其有待改進的地方,因此,接下來可以指出員工的績效中存在的一些不足之處,或者員工目前績效表現(xiàn)尚可但仍有需要改進的方面。主管和員工可以就績效評估表格中的內(nèi)容逐項進行溝通,在雙方對績效評估中的各項內(nèi)容基本達成一致意見后再開始著手制定績效改進計劃。
2.找出有待發(fā)展的項目。
有待發(fā)展的項目通常是指在工作的能力、方法、習慣等方面有待提高的地方,可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應該是通過努力可以改善和提高的。一般來說,在一次績效改進計劃中應選擇最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短半年或一年時間全部得到改善,所以應該有所選擇。而且,人的精力有限,也只能對有限的內(nèi)容進行改善和提高。
3.確定發(fā)展的具體措施。
將某種待發(fā)展的項目從目前水平提升到期望水平可以采取多種形式。許多人一想到績效改進的方法就會想到送員工參加培訓,其實,除了培訓之外,我們還可以通過許多方法提升員工的績效,而且其中大部分方法并不需要公司進行額外的經(jīng)費方面的投入,這些方法包括:征求他人的反饋意見、工作輪換、參加特別任務小組、參加某些協(xié)會組織等等。
4.列出發(fā)展所需的資源。
“工欲善其事,必先利其器”,要落實績效改進計劃,必須要有必要的資源支持。這些資源包括工作任務的分擔、學習時間的保證、培訓機會的提供、硬件設備的配備等等。在這方面,主管人員一定要統(tǒng)籌安排,提供幫助,盡量為員工績效的改進創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
5.明確項目的評估期限。
工作的能力、方法、習慣等方面的提高是一項長期的任務,須在一個較長時間段中才能得到準確評估。員工需要一個寬松、穩(wěn)定的環(huán)境,不應增加太多的管制。因此,如果評估周期過短,有可能造成員工的逆反心理,這樣不但分散了員工的精力,影響工作進度,還有可能使員工疲于應付評估,使得評估效果適得其反。所以建議將評估周期設定為半年到一年,這樣安排也可以與企業(yè)半年或年終總結(jié)相銜結(jié)。
當人們親身參與了某項決策的制定過程并做出了公開的表態(tài),他們一般會傾向于堅持立場,并且在外部的力量作用下也不會輕易改變。因此,在制定績效改進計劃的過程中,讓員工參與計劃的制定,并且簽訂非常正規(guī)的績效改進契約,也就是讓員工感到自己對績效改進計劃中的內(nèi)容是做出了很強的公開承諾的,這樣他們就會傾向于堅持這些承諾,履行自己的績效改進計劃。如果員工的計劃只是口頭確定,沒有進行正式簽字,那么就很難保證他們堅持這些承諾的計劃。
四、制定績效改進計劃的案例。
劉先生是a公司的銷售主管,在2009年的考核中,他順利完成了公司給他下達的銷售業(yè)績指標,但工作中還存在著一些問題:一是以前不在這個行業(yè)工作,對本領域的專業(yè)知識還不夠熟悉,有時客戶咨詢相關的問題時難免捉襟見肘;二是在與客戶溝通時不太善于傾聽,對客戶深層次的需求理解不夠;三是對自己的主管角色認識不夠清晰,常常事必躬親,不善于向下屬授權(quán);四是在處理事情的輕重緩急方面不是很合理,常常忙得一團糟而任務還是積壓。針對這種現(xiàn)狀,劉先生在上級的幫助下制定了績效改進計劃(見表)。
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個人工作提高改進計劃篇十三
時間一晃而過,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,下面是白話文整理的個人工作改進計劃【最新3篇】,希望可以啟發(fā)、幫助到大家。
估要同員工的生涯規(guī)劃、企業(yè)的培訓計劃有機地結(jié)合起來,而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。評估過程中要體現(xiàn)公正、公平、公開,能真實地反映員工的工作實績,同時應盡量地避免績效評估的負面影響。評估之后,對被評估人進行評估意見的反饋是很重要的,因為進行績效評估的一個主要目的就是:改進績效。所以,主管和員工應合力安排績效改進計劃。
1、重審績效不足的方面。主管的評價是否都合乎事實?也許主管沒有真正察覺員工發(fā)生問題的缺點;也許主管認為的缺點事實上卻是員工的優(yōu)點。
2、從員工愿意改進之處著手改進。這可能激發(fā)員工改進工作的動機,因為員工通常不會選取他根本不想改進的地方著手。
3、從易出成效的方面開始改進。立竿見影的經(jīng)驗總使人較有成就感,也有助于再繼續(xù)其他方面的改進。
4、以所花的時間、精力和金錢而言,選擇最合適的方面進行改進。
績效改進計劃設計的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實現(xiàn),必須符合四個要點:
1、意愿。員工自己想改變的愿望。
2、知識和技術。員工必須知道要做什么,并知道應如何去做。
3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他改進績效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時,需要由主管去協(xié)助他們,幫他們建立信心。
4、獎勵。如果員工知道行為改變后會獲得獎賞,那么他較易去改變行為。獎勵的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面:物質(zhì)方面包括加薪、獎金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿足、表揚、加重責任、更多的自由與授權(quán)。
此外,社會是在動態(tài)發(fā)展著的,績效評估的標準與刻度也應作相應地調(diào)整,才能對員工的工作績效切實起到改進、保持、發(fā)展的作用。
績效改進計劃是績效管理中的一部分,它是企業(yè)員工提高績效的一個過程??冃Ц倪M計劃就是采取一系列具體行動來改進下屬的績效,主要包括改進什么、誰來改進、何時改進等基本問題。只有把績效改進計劃落到實處,不走過場、形式,才能充分激發(fā)員工的工作熱情,員工進步了,公司才會有更大的發(fā)展,績效管理工作才會有成功的保障。
在具體的工作中,要求部門主管要有依據(jù)和事實,對比制定的工作目標和實際達到的效果差距。要讓員工心服口服,確實有愿望改進。
原因有主觀的原因和客觀的原因,主觀原因就是對工作缺乏興趣和動力。客觀的原因員工的知識和能力不足以及外部環(huán)境的影響等。具體從以下幾個方面分析:
1、員工的態(tài)度:
2、員工的技能:
員工的工作方法、溝通技巧影響績效的產(chǎn)出。采取什么樣的方法彌補?
3、員工的知識:
員工的知識影響了績效的產(chǎn)出,是知識上的不足?采取什么樣的方法彌補?
4、外部的問題。
外部的問題影響了績效的產(chǎn)出?如何改善?
5部門領導要進行自查:
是因為溝通不足,還是沒有適當授權(quán)、信任、激勵、幫助、支持員工。
1、確定績效改進的目標,部門領導要與員工反饋面談,讓員工了解自己的情況,那些地方需要改進,得到員工的認同。這樣制定的目標,員工的積極性會更高,實施得更加順利。
2、通過頭腦風暴和魚骨圖的方法找出可以改進的方法,比較詳細和具體,從中選出最優(yōu)的解決方案。
3、制定績效改進計劃,在績效計劃中增加具體的行動計劃和實現(xiàn)手段、截止日期等,部門與員工簽訂改進計劃責任書,這樣比口頭協(xié)議更有用,能夠使員工認真對待。
4、跟進員工的`改進計劃,員工的計劃制定出來以后,不斷的督促和檢查、幫助是必不可少的,進步了,就要鼓勵員工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能達到標準,就會被調(diào)職和降薪。
總之,績效改進是績效管理的重要過程,只有認真抓好績效改進計劃的落實,才能達到績效管理的最終過程。
為認真貫徹落實中央和省、市、縣委關于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的有關文件精神,進一步提高教育教學質(zhì)量,全面推進學校持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)縣教育局《關于改進工作作風的實施辦法》(鄒教字〔20xx〕8號)文件精神,結(jié)合我校實際,特制定本辦法。
一、強化責任觀念全體領導干部和廣大黨員要認真學習中央及省市關于改進工作作風的文件精神,高度重視黨風廉政建設,轉(zhuǎn)變工作作風,嚴于律己,率先垂范,發(fā)揮好帶頭表率作用。全校教職員工要進一步加強師德教風建設,認真排查自身存在的問題,以高起點、嚴要求、求真務實的精神,努力提高師德水平和業(yè)務能力,樹立一小教師文明規(guī)范、務實進取的良好形象。
二、嚴肅工作紀律1.嚴格執(zhí)行工作日中午禁酒制度,樹立我校教職工文明、高效、廉潔、勤教的良好形象。2.嚴格遵守學??记谥贫?,不得遲到、早退,嚴格請假制度,未經(jīng)批準,不得擅自離崗。3.嚴禁工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲,做與工作無關的事情。
三、加強師德教風建設1.以人為本,關愛學生。關心每一名學生的成長進步;真正落實課堂育人,發(fā)揮課堂主渠道的作用;更新教育思想觀念,注重能力培養(yǎng),著力提高學生的技能水平。2.認真學習,加強教研。以求真務實和嚴謹自律的治學態(tài)度,拓寬知識視野,提高專業(yè)技能水平;探索教學規(guī)律,研究和改革教學內(nèi)容與教學方法,不斷提高教學水平。3.嚴于律己,廉潔從教。嚴格執(zhí)行教育教學常規(guī),不遲到、缺課、擅自調(diào)課、擅離課堂;不強迫或誘導學生購買規(guī)定用書以外的書籍資料和其他物品,不從事有償家教。
四、厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費1.嚴格執(zhí)行公車管理有關規(guī)定,提倡節(jié)儉出行,因公出差嚴格按規(guī)定乘坐交通工具,嚴格執(zhí)行差旅費報銷規(guī)定。2.進一步加強財物管理,對學校財物進行全面的清查,建立健全各類財物明細賬,明確責任,實施責任追究制,扎扎實實做好學校的后勤保障工作。3.增強全校師生管理、使用、愛惜和保護公共財物的意識,本著厲行節(jié)約的原則,科學、合理利用辦公耗材,科學保養(yǎng)、綜合利用物資設備,減少不必要的維修和開支,最大程度杜絕浪費。4.倡導文明節(jié)儉新風,喜事新辦,喪事簡辦,嚴禁在婚喪嫁娶等事宜上大操大辦、鋪張浪費。
五、加強組織領導和監(jiān)督檢查1.成立以校長為組長,中層正職以上干部為成員的改進工作作風領導小組,加強處室負責人(包括教研科長)的責任,全面落實學校改進工作作風和加強師德教風建設的有關規(guī)定。2.健全和完善考評制度,在干部述職、民主測評和量化考核中把工作作風、師德作為其中的重要內(nèi)容進行考評。
xx縣第一實驗小學。
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個人工作提高改進計劃篇十四
年初設立的重點工作有幾項:
1.聯(lián)系新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產(chǎn)品;。
2.對名下管理核心客戶分類,根據(jù)客戶的資產(chǎn)量和交易周轉(zhuǎn)率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對于分類核心客戶進行個別管理服務,以短信、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4.每周分析管理核心客戶交易數(shù)據(jù),了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關于理財基金的品牌和影響力。
6.制作南方基金產(chǎn)品宣講資料,向客戶推薦基金產(chǎn)品。
7.每月挑選表現(xiàn)優(yōu)異穩(wěn)定的基金產(chǎn)品,制作優(yōu)秀基金的推薦。
8.聯(lián)系原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.復習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作。
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信并附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業(yè)部拜訪。
43位客戶中一位是由其他同事開發(fā),已調(diào)換相關管理人員。
剩下的42位有6位聯(lián)系電話有誤或號碼不存在,無法聯(lián)系。
另有3位客戶始終不接電話。
其余全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作。
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉(zhuǎn)率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數(shù)據(jù),按照周轉(zhuǎn)率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(tài)(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;并將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉(zhuǎn)率。
針對新股申購類客戶,由于20xx年年初新股頻頻遭遇破發(fā)現(xiàn)象,我們理財部及時調(diào)整了服務方針,對營業(yè)部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉(zhuǎn)為國債回購業(yè)務,將客戶資金挽留在營業(yè)部。
具體工作上,通過電子郵件向客戶個人郵箱發(fā)送國債回購操作策略說明,再用短信向客戶做簡要說明。
在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業(yè)務,理財基金配置業(yè)務。
3.客戶分類后的服務工作完成情況。
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。
每日晨會結(jié)束后與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論后在多數(shù)認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。
并且保證每周至少一條駿馬短信的發(fā)送,增加自我存在感。
但是由于3月份連續(xù)幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎,沒有敢連續(xù)向客戶發(fā)送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務。
除了對新股申購客戶國債回購業(yè)務的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平臺的新股申購策略,通過銀河短信平臺向發(fā)送新股申購策略及優(yōu)先申購建議。
個人工作提高改進計劃篇十五
1、重審績效不足的方面。主管的評價是否都合乎事實?也許主管沒有真正察覺員工發(fā)生問題的缺點;也許主管認為的缺點事實上卻是員工的優(yōu)點。
2、從員工愿意改進之處著手改進。這可能激發(fā)員工改進工作的動機,因為員工通常不會選取他根本不想改進的地方著手。
3、從易出成效的方面開始改進。立竿見影的經(jīng)驗總使人較有成就感,也有助于再繼續(xù)其他方面的改進。
4、以所花的時間、精力和金錢而言,選擇最合適的方面進行改進。
二、績效改進的四個要點。
績效改進計劃設計的目的在于使員工改變其行為。為了使改變能實現(xiàn),必須符合四個要點:
1、意愿。員工自己想改變的愿望。
2、知識和技術。員工必須知道要做什么,并知道應如何去做。
3、氣氛。員工必須在一種鼓勵他改進績效的環(huán)境里工作。而造就這種工作的氣氛,最重要的因素就是主管。員工可能因畏懼失敗而不敢嘗試改變,這時,需要由主管去協(xié)助他們,幫他們建立信心。
4、獎勵。如果員工知道行為改變后會獲得獎賞,那么他較易去改變行為。獎勵的方式可分為物質(zhì)和精神兩方面:物質(zhì)方面包括加薪、獎金,或其他福利;精神方面則包括自我的滿足、表揚、加重責任、更多的自由與授權(quán)。
此外,社會是在動態(tài)發(fā)展著的,績效評估的標準與刻度也應作相應地調(diào)整,才能對員工的工作績效切實起到改進、保持、發(fā)展的作用。
個人工作提高改進計劃篇十六
__經(jīng)理同我們學習了張站提出的五個“不自”,分別是不自知、不自律、不自信、不自勵、不自調(diào),并重點指出把“不”去掉就是我們下半年的工作目標。針對張站提出的“五個不自”進行批評和自我批評,讓我們每個人重新認識自己,審視自己的不足,更好的去完善自己,提升自己。
以下是我對“五不自”的認識、整改:
一、不自知:工作中不知多學習企業(yè)文化、業(yè)務知識,不知自己和他人的優(yōu)、缺點,不知如何與他人溝通。
整改:加強企業(yè)文化、業(yè)務知識學習,多與領導及同事溝通,了解他們的優(yōu)點、虛心向他們學習。
二、不自律:對公司的規(guī)章制度缺乏學習,學習的不到位。有時候常常自我放松,不敢說、不會說。
整改:多注重語言表達能力、多看、多學我們公司的七彩員工手冊。
三、不自信:對自己沒有信心、沒有信仰,遇事依賴同事、不動腦子、不加思考,自己不會找突破口,不會創(chuàng)新。
整改:對自己要有信心、多思考、學會動腦子。
四、不自勵:不懂得鼓勵自己,也不會鼓勵同事,不會反思自己,也不會給自己加油打氣,沒有前瞻的目光。
整改:遇事多反思、多鼓勵自己及同事,給自己多加油。
五、不自調(diào):不會調(diào)整思路,遇到問題不能很好的調(diào)節(jié)自己的心情,控制情緒,不能正確看待自己的不足。
整改:遇事要考慮周全、多加思考、控制情緒多與大家進行溝通。
在下半年的工作中我要運用學習的服務技巧:看、聽、笑、說、動,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務。把工作的目標:自知、自律、自信、自勵、自調(diào),落實到實際工作中。