總結(jié)是自我反思和自我評價的過程,它能夠促使我們認識到自己的成長和不足之處。在寫總結(jié)時,可以采用邏輯清晰、層次分明的結(jié)構(gòu),使讀者能夠更好地理解你的總結(jié)。接下來,我們將分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家提供一些參考和啟發(fā)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇一
20xx年是推進新醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是我院面對新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機遇的一年。一年來,在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導和東城黨委政府大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)務人員奮力拼搏,全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“救死扶傷,一切以病人為中心”的服務理念。積極提高醫(yī)療服務質(zhì)量,適應廣大人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務的需求,我院推進基礎設施建設,強化醫(yī)院管理,規(guī)范服務行為,提高醫(yī)療水平。全院職工團結(jié)一心,勤奮工作,業(yè)務收入穩(wěn)中有升,年總收入為186萬元,其中門診收入41.5萬元、住院收入144.6萬元、收治門診人次達1630人次、收治住院人次達978人次(新農(nóng)合965人次)。下面,我著重從以下幾個方面對我院的工作作以回顧和總結(jié):
我院堅持以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以開展優(yōu)質(zhì)服務活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全。
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學的道理,沒有發(fā)展就是不科學。
醫(yī)院緊緊圍繞科學發(fā)展觀的要求,把握發(fā)展規(guī)律,豐富發(fā)展內(nèi)涵,創(chuàng)新發(fā)展觀念,開拓發(fā)展思路。我院原有的門診樓房,建于上世紀八十年代末,房屋建筑年久失修,陳舊擁擠,而且儀器設備也嚴重不足。另一方面,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開展,原有的業(yè)務用房已遠遠不能適應我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長的醫(yī)療需求,特別是門診醫(yī)療用房陳舊及擁擠,這成為當前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過多次如實向上級匯報情況,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導及各方領(lǐng)導多方努力后,并陪同市級領(lǐng)導實地考察后決定把我院“門診綜合樓、傳達室新建”做為20xx年本市“十大為民實事工程之一”,在項目建設過程中我院院委會一班人員努力克服了建設項目過程中遇到的各種困難,經(jīng)常就建設中存在的問題進行討論,努力使我院的建設布局更加科學合理。目前,現(xiàn)該工程正緊張有序的進行,預計明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設備的不足,引進了全自動生化儀、康復器材,等新門診樓建成后,我院的硬件建設就前進了一大步。醫(yī)院就上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模。新門診樓投入使用后,將徹底改善我院的院容院貌,我院將會成為設備齊全、功能完善,能滿足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預防、保健等公共衛(wèi)生服務需求的高標準衛(wèi)生院,將極大地促進我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村的建設。
休老醫(yī)師來我院工作,提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗豐富的特長。“走出去”是指擬選派我院的年輕醫(yī)師外出進修學習,并在學習人員的帶領(lǐng)下,提升我院的整體業(yè)務水平。院方還鼓勵職工繼續(xù)教育,今年就有三名職工拿到了本科學歷,提升了我院的整體學歷水平。并多次組織業(yè)務骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專家講座,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務人員的整體水平。
同時,我院也在留住人才上下功夫。例如,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房,今年爭取了醫(yī)院公轉(zhuǎn)住房項目,文件已批復,估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進了寬敞明亮的新宿舍樓。
(一)、醫(yī)療工作。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。
2、完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行獎懲制度。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。(1)、組織各醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷。
記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案管理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(5)、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務收入186萬元,其中住院人數(shù)756人,門診人數(shù)1630人,在全年工作中避免了重大醫(yī)療責任事故的發(fā)生。
(二)、護理工作。
1、建立護理治理機構(gòu),加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領(lǐng)導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每季度開展業(yè)務學習和“三基”培訓。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(三)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作。
作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對外宣傳,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2、強化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務作為工作的重中之重。確定了專人負責新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作,積極組織操作人員參加新農(nóng)合門診統(tǒng)籌軟件培訓,全面有力的推進了我院新農(nóng)合的順利開展。
3、制定新農(nóng)合管理制度,做好補償工作。認真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務項目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度,做到堅持合理收治病人,合理用藥,病歷、處方保存良好,為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。
4、及時公布新農(nóng)合補償名單,做到公開、公正。
截止到目前今年我院住院共累計報補965人次,累計報補資金達99.4萬元。12月1日開展門診報銷工作。
(四)、藥品管理工作。
1、嚴格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》,按規(guī)定使用目錄藥品,從6月20號起堅決執(zhí)行了零利潤銷售政策。
2、藥品采購參加全省集中采購,統(tǒng)一配送。
3、用于預防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實藥品質(zhì)量管理制度,按規(guī)定采購、保管和使用特殊藥品。
5、加強醫(yī)師處方權(quán)管理,建立并落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,登記并通報不合理處方,對不合理用藥及時予以干預,規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應用抗菌藥物,定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析,提出改進措施,防止無指征的治療和預防用藥,提高抗菌治療水平。
7、嚴格掌握靜脈輸液的目的和適應癥,減少不必要的靜脈輸液,降低藥品不良反應發(fā)生的風險。
8、建立藥品不良反應報告制度,及時發(fā)現(xiàn)報告藥品不良反應或預防接種異常反應。
9、嚴格執(zhí)行藥品價格管理規(guī)定,增加藥品價格的透明度,將藥品名稱、規(guī)格、計價單位、價格等進行公示,接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應用靜脈給藥途徑等行為作為我院績效考核內(nèi)容,定期進行檢查考核。
措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑,特別是當?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力,采用多種形式在全鎮(zhèn)營造良好的宣傳氛圍,讓廣大群眾和醫(yī)務工作者充分認識實施十一項公共衛(wèi)生服務項目的重大意義,確保讓廣大的百姓從中受益。三是學習培訓;先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務內(nèi)容進行了技術(shù)培訓。四是加強督導檢查,為了加強對落實十一項公共衛(wèi)生服務的督查指導,院長親自多次帶隊深入各村督查指導工作,確保公共衛(wèi)生服務數(shù)量得到落實,服務質(zhì)量得到保證。
(一)、計劃免疫工作:
今年,我院主要采取集中接種方式,在開展免疫活動前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行業(yè)務培訓,認真嚴格按照接種規(guī)范性操作,做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作,使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實效。
1、建卡建證工作:
截止20xx年12月15日,全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人,建卡人數(shù)412人,建證人數(shù)412人,建證率100%。計劃免疫接種率達100%以上,使計劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。
2、免疫規(guī)范工作:
160人次,實種160人次,接種率100%;乙肝疫苗應種452人次,實種452次,接種率100%;乙腦疫苗應種377人次,實種377人次,接種率100%;流腦疫苗應種392人次,實種392人次,接種率100%。
(2)、計劃免疫加強接種工作:
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應種335人次,實種286人次,接種率85%;麻疹應種89人次,實種89人次,接種率100%;a+c流腦疫苗應種132人次,實種132人次,接種率100%。
3、計劃免疫的宣傳工作:
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報一期,各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄,使群眾對預防接種有了更進一步的認識。
(二)居民健康檔案工作開展情況。
1、基本概況:全鎮(zhèn)常住人口建檔情況,全鎮(zhèn)共有人口18341人,總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人,產(chǎn)婦建檔為20人;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28%;0-36個月兒童建檔為170人,兒童系統(tǒng)管理率為100%;65歲以上老人建檔為1328人;高血壓病人2758人,建檔數(shù)為896人;糖尿病人381人,建檔數(shù)為137人;重癥精神病人157人,建檔數(shù)為41人。
1、認真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定,提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理模式。
2、嚴格標準,科學規(guī)劃,積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責,認真服務,在衛(wèi)生院的指。
導下,認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告;負責孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,向村民宣傳衛(wèi)生保健知識;參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新,負責高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治,指導村委會開展愛國衛(wèi)生運動;積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,切實加強醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
1、公共衛(wèi)生服務項目多、工作量大,但公共衛(wèi)生人員偏少,醫(yī)務人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作,勞動強度大,給工作順利進展增加了難度。
2、由于實行基本藥物制度后,衛(wèi)生院藥品沒有利潤,且財政局下發(fā)經(jīng)費是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來定,由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少,經(jīng)費相應也少,一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。
總之,在上級主管部門正確領(lǐng)導下和全院職工的共同努力下,工作開展順利,各項工作成績顯著,杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作任務,并取得可觀的成績,但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,我院將更加努力,力爭把各項工作做得更好,更扎實。
一、扎實做好項目建設工作。
醫(yī)院派專人對項目(門診樓、公轉(zhuǎn)房)審批、建設情況進行追蹤,
按要求做好項目的各項工作,保證如期完工投入使用,從而進一步提高醫(yī)院的硬件建設,極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
二、繼續(xù)深入扎實抓好醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量。
醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量和服務水平持續(xù)提高是立院之根,是社會發(fā)展和人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求的必然要求,同時也是各級衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)院的一項長期要求。經(jīng)過這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高,今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長效機制,確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
三、繼續(xù)扎實推進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,全力營造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。
四、繼續(xù)推進干部隊伍作風建設,打造運轉(zhuǎn)靈活、務實高效的領(lǐng)導團隊。
五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務各項工作。
六、進一步提高認識、強化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運行。
七、繼續(xù)強化制度的執(zhí)行,保證各項工作圓滿完成。
八、扎實推進文明單位創(chuàng)建和精神文明建設。
20xx年xx月xx日。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇二
為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地管理于廣大人民群眾,促進我院的進一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院20xx年的工作計劃如下:
全面落實科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生管理,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
圍繞“改善民生、管理健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療管理衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力管理健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
(一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理,全面推行醫(yī)院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生管理功能,健全社區(qū)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡,全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生管理,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設。
1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì),有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療管理;進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生管理項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導管理。
3、醫(yī)療管理體系。加強醫(yī)院基礎設施建設,努力達到醫(yī)院標準化水平,使醫(yī)院發(fā)揮效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化措施。
1、目標管理:建立和完善以管理質(zhì)量和管理數(shù)量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生管理均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經(jīng)院務會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。三是結(jié)合崗位設置運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務內(nèi)控制度,科學編制收支預算,以收定支。
(四)突出重點。
1、加強項目建設工作:20xx年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設工作。
3、加強均等化管理工作:按照20xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作。
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五?!币螅訌姸韭樗幤返墓芾砗褪褂?,對特種設備進行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇三
一.以“三個代表”重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領(lǐng)導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“三個代表”重要思想,抓住中共中央有關(guān)掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二.堅持誠信立院,保護病人利益,醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。首先是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;第二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點加強以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;第三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步加強醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;第四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,加強法制觀念和紀律觀念。
三.狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1.做好xx年醫(yī)院工作計劃,進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2.進一步健全各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3.醫(yī)院健全了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4.嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5.醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6.強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,保證了安全醫(yī)療。
7.加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。
8.醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增多了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四.抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓提升,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇四
2020年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在上級主管部門的領(lǐng)導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將2020年工作簡述如下:。
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,降低了藥品價格。
醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2020年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,最多的一線義務人員可以拿到xx元獎金,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設。2020年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調(diào)整,引進了實用性人員x人,大大的提高了醫(yī)院的服務水平和服務理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學科學技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。2020年,我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救,x人接受本、專科專業(yè)教育,此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術(shù)床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行了改造,大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。
經(jīng)過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年設備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務收入明顯提高,較去年同期增長了xx%以上,下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點,加大職工服務意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?,變被動等待到主動服務,提升醫(yī)院的服務水準,為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應有的貢獻。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇五
上半年,我院財務工作在區(qū)衛(wèi)生局計財股的監(jiān)督指導下,在衛(wèi)生院院務管理委員會的正領(lǐng)導下,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習新醫(yī)改政策,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,圍繞我院年初既定的工作目標,出色地完成了各項工作任務。現(xiàn)將xx年上半年財務工作情況匯報如下:
1、根據(jù)單位實際工作需要,分析上年度預算執(zhí)行情況,根據(jù)本年度國家、省、市、區(qū)有關(guān)文件要求,科學的編制了收支年度預算,嚴格控制醫(yī)療成本,積極參與了本年度工資分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標,多措并舉,使我院在創(chuàng)收的同時,厲行節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標而努力。方案自4月份實行以來,極大的激勵了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-6月份我院醫(yī)療業(yè)務實現(xiàn)門診13775人次,住院705人次;醫(yī)藥收入65.85萬元,比去年同期54.52萬元增長了20.78%,其中醫(yī)療收入增長7.85萬元,藥品收入較去年增長了3.48萬元。由于從1月1日起實行了基本藥物制度,藥品利潤損失12.96萬元。1-6月份業(yè)務虧損32.67萬元。
2、按照國家財政部和衛(wèi)生部頒布的新《醫(yī)院財務制度》和新《醫(yī)院會計制度》的要求,完成了新舊會計賬務處理的銜接工作,全面清查了我院的流動資產(chǎn),完成了新制度總賬、明細賬、報表的設置。
3、做好了各種專項用資金的管理使用工作。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛(wèi)資金管理制度》,并將管理制度嚴格落實到具體工作中,建立了資金使用臺賬,每一筆專項資金的開支都在規(guī)定的范圍之內(nèi)并做到手續(xù)齊備。
4、對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。對重點科室重點設備管理落實到人頭,并進行績效評估,保證了設備的使用效率。
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并認真執(zhí)行,層層把關(guān),堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領(lǐng)導及時提供經(jīng)濟信息。
3、按時完成衛(wèi)生網(wǎng)絡直報工作。及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),為新醫(yī)改政策的制定提供了依據(jù)。
4、按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)要求公示了我院的藥品和醫(yī)療服務價格,規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理水平上了新臺階。
5、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權(quán),繼續(xù)實行“每日清單制”此項工作既方便了病人,也完善了本院的管理,得到了廣大群眾的充分認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促進了醫(yī)院管理水平,規(guī)范了醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質(zhì)量和水平。
6、準確、及時發(fā)放職工工資,耐心細致做好工資調(diào)整解釋工作,為職工代扣代繳保險費、公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。
7、按相關(guān)規(guī)定管理空白憑證,按照檔案管理要求及時完成了會計憑證、賬簿、報表等有關(guān)會計資料的整理歸檔工作。
1、大額支出相關(guān)手續(xù)還不盡完善,支出票據(jù)還需進一步規(guī)范。
2、對單位業(yè)務不甚熟悉,與醫(yī)院相關(guān)科室協(xié)調(diào)不夠,怎樣提高醫(yī)療業(yè)務收入的建議較少。
3、財產(chǎn)、物資、票據(jù)領(lǐng)用手續(xù)管理較差。
1、進一步加強專業(yè)技術(shù)知識的學習,努力提高自身素質(zhì)。
2、認真學習、貫徹和落實上級相關(guān)政策,尤其是醫(yī)改政策,做好本職工作。
3、加強與醫(yī)院各科室的溝通和協(xié)調(diào),為醫(yī)院業(yè)務的不斷發(fā)展做好保障工作,努力提高醫(yī)療收入,降低藥品費用。
4、進一步加強醫(yī)院財產(chǎn)、物資和票據(jù)使用、領(lǐng)用管理工作,確保醫(yī)院資產(chǎn)增值保值,完善票據(jù)領(lǐng)用、登記、核銷工作。
5、完善大額支出的相關(guān)手續(xù),做到大額支出有報告(請示)、有方案、有論證、有考核,確保資金使用效益;完善支出票據(jù)的經(jīng)辦、審批手續(xù)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇六
新渥中心衛(wèi)生院在上級主管部門的正確領(lǐng)導和大力支持下,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機, 扎實有效做好衛(wèi)生局黨組提出的“雙增強、雙提升”主題教育,以認真落實各項“新醫(yī)改任務”為重要內(nèi)容。通過強化職工服務理念,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,創(chuàng)建學習型和服務型醫(yī)院等舉措,各項工作均取得了一定成效。現(xiàn)將各項工作開展情況匯報如下:
1、開展黨員奉獻活動
夏季為預防腸道傳染病和蟲媒傳染病的傳播。組織全體黨員干部對院內(nèi)門診樓及雙溪服務站進行了兩次大掃除,徹底清除各個衛(wèi)生死角以及天花板上蜘蛛網(wǎng)、各種污漬,同時,也給病人創(chuàng)造了一個更舒適的就醫(yī)環(huán)境。
2、開展服務群眾活動
3、開展演講比賽和操作技能比武
1、建立“流動教室”。并規(guī)定每月的10號、25號晚上為“流動教室的開放講座日,每次聽課時間為1.5小時。
2、下發(fā)了新渥中心衛(wèi)生院關(guān)于《百分制學分年度考核辦法》的通知,考核辦法規(guī)定,每一位醫(yī)務人員在按有關(guān)要求完成繼續(xù)教育項目的基礎上,自20xx年起,必須在當年度內(nèi)取得本單位相應的學分,醫(yī)院為每一位職工建立“學分統(tǒng)計檔案”。制定了相應的獎懲機制,為每位職工建立個人年度學分卡。
3、開設了“創(chuàng)建學習型醫(yī)院??保t(yī)院將職工的醫(yī)學專業(yè)論文以及“雙增強、雙提升”主題教育活動的學習心得體會、衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部先進事跡、好人好事在專刊上進行公布,促進職工相互學習,互相交流,形成”比、學、趕、幫、超”的精神,努力營造良好的學習氛圍。
4、開展村級醫(yī)療衛(wèi)生資源優(yōu)化整合并納入中心一體化體化管理模式探索。
為提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平,方便群眾就醫(yī),促進農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。同時為了進一步落實“新醫(yī)改”任務的有關(guān)內(nèi)容,將金山、祠下二所村衛(wèi)生室進行合并,以原有的部分醫(yī)療設備為基礎,投資三萬多元,新建成立雙溪社區(qū)衛(wèi)生服務站,并按省二級社區(qū)衛(wèi)生服務站的要求進行標準化改造,同時在縣衛(wèi)生局和電信局的大力支持下,將該門診納入了“新農(nóng)合”門診報銷政策。并納入中心進行“一體化管理”,實行人員、機構(gòu)、業(yè)務、財務、藥品的“五統(tǒng)一”管理。經(jīng)過半年多時間的努力,該服務站已于八月初正式投入使用,并收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、明確目標、分解任務、責任到人。年初,組織科室全體人員對《20xx年度公共衛(wèi)生服務績效考核辦法》進行認真解讀,對部分人員和崗位進行了調(diào)整,確保該項工作有序開展。出臺了“多勞多得、費隨事走”的責任醫(yī)生考核辦法,進一步明確了做好公共衛(wèi)生工作的目標和積極性。
2、在全縣率先統(tǒng)一“社區(qū)責任醫(yī)生”工作制服
為了進一步體現(xiàn)醫(yī)務工作人員的溫馨情懷和人性化服務。我院為每一位社區(qū)責任醫(yī)生量身定做了下村隨訪工作服。徹底改變了以往穿著“白大褂”進村入戶工作的模式,此舉,更體現(xiàn)了醫(yī)務工作者“以人為本”的人性化服務模式,得到了廣大群眾的一致好評。夏裝為淡藍色的短袖桖,冬裝為粉紅色制服,胸前還別著一個黃色“快樂笑臉徽章”,代表祝福與可愛,寓意“祝你快樂”。
3、社區(qū)衛(wèi)生健康教育工作
在縣婦保院的大力支持下,今年我院舉辦了四期孕服學校,授課人數(shù)達160多人,授課的主要內(nèi)容有孕產(chǎn)婦住院分娩的好處、產(chǎn)前檢查的好處、產(chǎn)后保健、母乳喂養(yǎng)、新生兒各種常見病、多發(fā)病的預防知識等。
4、全鎮(zhèn)共有5650戶,建檔4751戶,建檔率達84%;60歲以上總?cè)藬?shù)2471人,低保五保殘疾人數(shù)484人,實際隨訪管理2441人,隨訪率82%。
5、認真完成其他公共衛(wèi)生服務項目。一是1-9月份我院共為符合政策的農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補助45人,合計補助金額為14100元。二是開展農(nóng)村育齡婦女增補葉酸工作,到目前為止,全鎮(zhèn)已有74名育齡婦女已服用葉酸,總發(fā)放量為211瓶。
6、中英合作項目有序開展、扎實推進。先后兩次迎接省督查組的實地檢查,并得到充分肯定。
1、在縣衛(wèi)生局的大力支持下,在五月份,退還了80萬職工集資款,至此,自20xx年建造住院大樓遺留下的所有債務全部成功化解。
2、圓滿完成公共衛(wèi)生樓的基建工程并投入使用。
3、加強醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,注重信息溝通,以《今日磐安》、《磐安衛(wèi)生》為載體,把醫(yī)院發(fā)生的重大事情、情況及時向上級有關(guān)部門報送,把醫(yī)院宣傳出去。截止目前為止,我院共投稿33篇,發(fā)表31篇 。
4、積極開展娛樂活動,豐富職工業(yè)余文化生活,先后開展了元旦職工體育比賽、三年一次的工會游北京活動、五四青年節(jié)和護士節(jié)的登山比賽以及上海世博游。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量業(yè)務收入明顯上升,全年門診量4.8萬多人次,比去年增長近20xx年業(yè)務總收入295萬元,比去年增長19萬元。
2、通過開設“流動教室”和職工相互講課等一系列舉措,醫(yī)院隊伍總體素質(zhì)得到提高,例如,在20xx年度的衛(wèi)生系統(tǒng)臨床專業(yè)人員招聘當中,入圍面試的前十二名同志當中,我院占了三名,張興豐副院長在縣新農(nóng)合辦公室全額編制考試當中也取得了并列第一的好成績。李秋琴同志在全縣的社區(qū)責任醫(yī)生知識競賽當中獲得第一名等等。
3、認真做好增收節(jié)支和節(jié)能減排工作。一是規(guī)定上級部門來客原則上必須在職工食堂就工作餐,嚴格執(zhí)行各項財務制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。二是,安排總值班人員每天對各科室的節(jié)能降耗工作進行督查,并出臺了相關(guān)的懲處措施。20xx年招待費比上年度下降了40%以上。
4、基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作均穩(wěn)步推進,各項工作得到上級部門的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市級考核組、檢查組及評估組。
1、隊伍結(jié)構(gòu)不盡合理,新生力量急需充實和加強。
2、醫(yī)技科收入所占比重過低,在幾年后的工作當中需要加大工作力度,提高現(xiàn)有設備的利用率,更好的為臨床服務。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇七
xx 年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、 通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。
2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止xx年12月1日,共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇八
20xx年在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,全面落實科學發(fā)展觀。積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務態(tài)度,改進工作作風,密切聯(lián)系群眾,遵守八項規(guī)定,認真落實黨風廉政責任制,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關(guān)系。建全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)環(huán)境,開展公共衛(wèi)生服務工作。順利完成了各項任務,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
20xx年全院總收入2610.3萬元,其中財政補貼887.1萬元,醫(yī)療收入1031.5萬元,其它收入9.2萬元,藥品收入682.5萬元,藥占比39.8%,年結(jié)余350.3萬元。
我院扎實開展了“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關(guān)于貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的規(guī)定。明確領(lǐng)導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導格局和工作機制,建立責任追究制度,把行風工作納入領(lǐng)導干部考核目標管理。其次是加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、增強服務意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風,規(guī)范藥品及衛(wèi)生設備采購行為,嚴格執(zhí)行福建省基本藥品目錄。堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費,嚴禁收受患者“紅包”。同時我院把推進廉政風險防控工作作為懲治和預防腐敗體系工作的重要舉措,強化防控措施、健全完善制度,構(gòu)筑起“以積極預防為核心,以強化管理為手段,以確保醫(yī)務人員行為規(guī)范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學廉政風險防控機制,進一步解放思想,與時俱進、實事求事,用新的思維謀劃醫(yī)院建設,用新方法改進醫(yī)院工作。一年來,我院始終堅持“以人為本”的價值觀,就是尊重職工的人格,重視職工的文化需求,把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院建設的動力,各項工作成就均得到上級領(lǐng)導的肯定。~連續(xù)三年績效考評名列全縣第一名,20xx年上半年公共衛(wèi)生服務項目在全縣考核中取得第1名的好成績。同時榮獲“省第七屆~20xx年度文明行業(yè)創(chuàng)建工作示范點;市、縣~20xx年度文明單位”。
安全生產(chǎn)是一項長期的、不可忽視的'工作,關(guān)系到人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全,是擺在我院工作的重中之中。與衛(wèi)生局簽定《縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標管理責任書》。院領(lǐng)導高度重視,親自負責,成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,責任到人,狠抓安全生產(chǎn),與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,確保醫(yī)療服務安全。按省衛(wèi)生廳關(guān)于開展基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活動的通知閩衛(wèi)農(nóng)社[]88號文件的要求,繼續(xù)深入開展以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為主題的“醫(yī)院管理年”活動。同時結(jié)合綜治辦、衛(wèi)生局提出創(chuàng)建平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作。按要求做好精心部署準備,通過經(jīng)常性檢查、自查、抽查,加強醫(yī)院消防、治安隱患排查與治理,杜絕安全生產(chǎn)事故,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保證診療秩序正常運行。同時做到目標明確、責任到人、強化檢查監(jiān)督,防范事件的發(fā)生。為使各項制度有效落實,堅持每季一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,加強落實打擊兩非工作,堅持以婦幼二綱管理為目標,切實做到孕產(chǎn)婦保健覆蓋率100%,系統(tǒng)管理率82%,新法接生率100%。一年來醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好,為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1、設立院務公開領(lǐng)導小組,監(jiān)督審議小組。院務公開監(jiān)督小組履行好監(jiān)督本單位公開工作職責,組織編制、公布、更新本單位公開的內(nèi)容、形式、時間等目錄一覽表。做到每項公開內(nèi)容與公開形式、時間相互對立,建立建全本單位院務公開規(guī)章制度,規(guī)范院務公開工作。
2、加強窗口服務行業(yè)的職業(yè)道德建設,加大對員工醫(yī)德醫(yī)風的教育力度,強化窗口行業(yè)服務意識,成立控制醫(yī)藥費用增長領(lǐng)導工作小組,嚴格規(guī)范廉政,廉潔行醫(yī),堅決抵制藥品回扣和商業(yè)賄賂。
3、嚴格落實醫(yī)保用藥的合理性制度;嚴格執(zhí)行福建省基本用藥目錄,認真做好福建省基本用藥目錄的篩選、進貨與銷售。處方、病歷的書寫規(guī)范等;做好處方、病歷的書寫規(guī)范;切實做好百姓的用藥安全方便。
4、深化院務公開制度,公開投訴渠道,設置對外、對內(nèi)公開欄群眾意見箱,公開價格投訴電話,公示員工動向標志,在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動屏,投入10萬多元在內(nèi)科病房樓前設立一個長15米的廉政文化宣傳欄和院務公開對外宣傳欄。重新聘請三名行風監(jiān)督員,加強對職工的督導,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。今年發(fā)生投訴事件2例,經(jīng)過積極溝通協(xié)調(diào)也妥善處理完畢,群眾服務滿意率較高。
(一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先,根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要,提拔任用3名科室負責人及1名護士長,充實了隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行科主任負責制,加強年輕同志的帶教,構(gòu)造三階梯人才隊伍,送出進修學習6人,派出各類短期學習班,全科醫(yī)師培訓10人次,參加繼續(xù)醫(yī)學教育100人次,各種自考、成考10余人次。同時每月2次邀請縣、市醫(yī)院專家來院業(yè)務講座指導,大大提高臨床、衛(wèi)技、護理、院感等專業(yè)診療水平。參加縣級骨干醫(yī)師培訓1人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。認真組織醫(yī)務科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來重大醫(yī)療差錯事故得到了有效的控制,降低了醫(yī)療風險,促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長,同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農(nóng)合管理。全面提升新農(nóng)合管理運行質(zhì)量,強化監(jiān)督管理,進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監(jiān)測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規(guī)范基本藥物采購渠道。二是堅決強化用藥管理。繼續(xù)加強對醫(yī)務人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
(五)積極開展服務百姓健康活動。結(jié)合“三好一滿意”創(chuàng)建工作及“愛眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動,醫(yī)院組織專家義務出診5余次,義診病人100余人次。得到了群眾的好評,醫(yī)院形象得到了進一步的提高。
我院承擔鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作和基本醫(yī)療服務,20xx年1月1日至12月31日止,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生傳染病流行,未發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛。
1、規(guī)劃免疫工作。
20xx年我鎮(zhèn)范圍內(nèi)百日咳、破傷風、乙腦、流腦、麻診均無病例發(fā)生,持續(xù)保持無脊灰狀態(tài),表明免疫規(guī)劃工作取得了較大成就計免疫賬制建全,完成年內(nèi)規(guī)劃免疫。預防接種種門診不斷完善規(guī)范,全鎮(zhèn)19個村委會和5個居委會全部開展計劃免疫,沒有存在免疫空白村。全鎮(zhèn)1~12月份常規(guī)免疫使用疫苗,卡價苗2117人份,脊灰疫苗7388從份,無細胞百白破7890人份,白破二聯(lián)1374人份,麻風2037人份,麻腮風2082人份,乙腦3980人份,流腦4154人份,a+c流腦2741人份,乙肝疫苗6078人份,減毒甲肝活疫苗1831人份,全年共接種常規(guī)免疫疫苗41672人份。20xx年全鎮(zhèn)應建卡人數(shù)1623人,建證率為100%,卡證相符人數(shù)1623人,相符率為100%?;A免疫單項接種率分別為:卡介苗接種2117人,接種率為100%;脊髓灰質(zhì)炎疫苗全程免疫1623人,服苗率為100%;無c百白破三聯(lián)苗全程免疫1590人,接種率為98%;麻風疫苗接種1606人,接種率99.4%;麻腮風疫苗接種1608人,接種率為99.1%;乙肝疫苗全程免疫1610人,接種率為99.2%;乙肝疫首針2117人,及時接種率為100%;乙腦疫苗接種3980人次,接種率為99%;流腦接種4154人次,接種率為98%;甲肝減毒活疫苗接種1831人次,接種率為95%;“七苗”全程免疫1542人,全程接種率95%以上。轄區(qū)一歲內(nèi)的兒童“七苗”常規(guī)接種率(包括外來人口兒童)95%以上,其他疫苗的加強接種也達90%以上。擴大免疫規(guī)劃疫苗接種也達到95%以上。
2、強化服務項目管理,提高服務質(zhì)量。
為保證基本公共衛(wèi)生的順利運行,我院撥出專項資金40多萬元,建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米,購買健康檔案柜50架、辦公桌四套,電腦桌8桌、電腦20臺、數(shù)碼照相機、電視機、dvd機、健康宣傳錄像帶、音響設備等設施。抽調(diào)12名醫(yī)務人員組建下鄉(xiāng)健康體檢隊伍,健康檔案電腦錄入員8人。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我院采取發(fā)放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結(jié)合,讓每一名轄區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止到20xx年12月,共為86592人建立居民健康檔案,建檔率85.7%,其中高血壓患者6250人,ii型糖尿病患者1770人,產(chǎn)婦1652人,新生兒1531人,0~6歲兒童9262人,精神病患者314人,65歲以上老年人7288人。并按信息化管理要求,全部建立電子健康檔案。并按規(guī)范要求完成好十一類年度指標,如兒童保健管理,今年共訪視新生兒1531人,新生兒訪視率達92.7%,為9262名兒童進行體檢并建立居民健康檔案,管理率達95.1%。孕產(chǎn)婦保健方面,今年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦為1652人,其中早孕建卡1634人,建卡率為98.8%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理1493人,管理率達90.3%,產(chǎn)后訪視1569人次,訪視率94.9%。老年人健康管理方面,我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人,管理率達78.51%。高血壓管理方面,我院對確認6250人的高血壓患者進行體檢、建檔、隨訪、康復保健及中醫(yī)藥方法應用指導,健康管理率達41.25%,規(guī)范管理人數(shù)6059人,規(guī)范管理率達96.9%。糖尿病管理方面,我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人,健康管理率25.03%,規(guī)范管理人數(shù)1583人,規(guī)范管理率89.4%。重性精神病管理方面,全鎮(zhèn)共管理重性精神病人314人,規(guī)范管理人數(shù)252人,規(guī)范管理率80.25%。20xx年孕產(chǎn)婦兒童保健門診規(guī)范化建設評審達標。
20xx年我院將以莆田市衛(wèi)生工作會議精神為契機,創(chuàng)建一流二級乙等醫(yī)院。以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神,以人才培訓為根本,努力提高全員素質(zhì),以質(zhì)量治理為中心,不斷提高醫(yī)療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全面完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
1、進一步加強村衛(wèi)生所建設,提升服務水平。
為支撐鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化管理,拓展建設全鎮(zhèn)衛(wèi)生所信息管理系統(tǒng),根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于拓展建設基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理信息系統(tǒng)的通知》文件要求。按網(wǎng)絡建設、設備發(fā)放、系統(tǒng)實施等三個方面分3批預計在6月底完成全鎮(zhèn)村衛(wèi)生所網(wǎng)絡建設,同時加強例會、培訓、督導等多種形式強化村衛(wèi)生所和村醫(yī)的業(yè)務管理和技術(shù)指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強基本公共衛(wèi)生服務項目常態(tài)化管理,實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民服務均等化。
為推進我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目科學發(fā)展,根據(jù)《市衛(wèi)生局、市財政局關(guān)于印發(fā)市基本公共衛(wèi)生服務項目考核辦法(20xx年版)的通知(莆衛(wèi)農(nóng)【20xx】37號)文件精神,強化目標責任制,確保服務項目落到實處。一是加強居民健康檔案管理。確保規(guī)范化電子建檔率達85%以上,健康檔案使用率達50%。二是加強健康教育服務。設置宣傳欄、發(fā)放宣傳單、開展健康教育講座、健康咨詢活動及有針對性地開展個體化健康教育。在全鎮(zhèn)營造良好宣傳氛圍,提高居民健康知曉率。三是做好預防接種工作。建證率達95%以上,幼兒園查驗接種證補種率達90%,確保兒童預防接種登記表與卡證相符。四是加強婦幼管理。提升服務質(zhì)量,確保新生兒訪視率達85%,兒童健康管理率達85%,兒童系統(tǒng)管理率達75%以上,早孕建冊率達90%,產(chǎn)前健康管理率達85%,產(chǎn)后訪視率達85%以上,在量的基礎上做好質(zhì)的工作,確保真實性。五是加強慢病管理。對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病病人進行篩查,發(fā)現(xiàn)新病人,提高健康管理率。其中高血壓管理率達40%以上,糖尿病管理率達25%以上,并做好規(guī)范管理,高血壓規(guī)范管理率達60%,糖尿病規(guī)范管理率達60%。在此基礎上做好每年四次面對面的隨訪工作,使血壓控制率達50%,血糖控制率達50%,同時加強督導檢查,入戶與電話隨訪相結(jié)合,確保管理工作做真做實。六是加強重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍、輕微、一般分級管理,加強督導隨訪工作,在上級專科醫(yī)師指導下進行規(guī)范管理,管理率達80%,病情穩(wěn)定性達50%以上。七是加強傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理工作。加強傳染病防治法、h7n9禽流感等傳染病相關(guān)知識培訓工作,提高防控水平,確保傳染病疫情報告率達95%以上,及時率100%,信息一致率90%。八是加強監(jiān)督協(xié)管工作。在縣衛(wèi)生監(jiān)督所指導下做好轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,建立轄區(qū)監(jiān)督對象本底檔案名冊,開展日常巡查每半年一次及非法行醫(yī)打擊工作,信息報告率達80%以上。九是加強中醫(yī)藥健康管理,其服務率達30%以上。
3、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。
我院一方面制訂完善進修深造制度,有計劃定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術(shù),拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增加公益效益。另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級醫(yī)院專家聯(lián)系,請進來坐診及講座,全方位進行業(yè)務指導,提升醫(yī)療服務水平。
4、進一步加強醫(yī)療,護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。
一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步加強護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,避免護理失誤。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象,利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能,不斷完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善,急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯,人員素質(zhì)顯著提高,服務能力不斷提升,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
5、進一步加強基本醫(yī)療服務質(zhì)量。
一是始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務模式,由以往坐診服務轉(zhuǎn)變深入村屯、家庭提供醫(yī)療服務,使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、縣、鎮(zhèn)三級暢通高效的急診救治“綠色通道”及時救治病人,定時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,增加孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
繼續(xù)做好“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”各項工作,加強黨的方針政策學習,加強黨組織建設,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
7、進一步加強行風建設。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設,行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
8、加強安全工作。
進一步落實安全生產(chǎn)責任制,加強消防、治安、醫(yī)療服務隱患排查與治理,強調(diào)規(guī)范操作,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓措施落實,杜絕安全生產(chǎn)事故,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保證診療秩序正常進行,同時鞏固院務公開成果。
9、注重醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,充分調(diào)動醫(yī)務人員積極性。
(1)進一步完善績效考核,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,改變工作作風。
(2)重點扶持內(nèi)、兒科,規(guī)范外科(有特色外科),組建中醫(yī)科。
(3)根據(jù)綜合情況婦產(chǎn)科進行改革,進行衛(wèi)生、計生合并,組建計生科。
回顧過去,我們豪情滿懷,展望明年我們信心百倍。我院將繼續(xù)堅持在縣政府和主管局的正確領(lǐng)導下,依照衛(wèi)生局總體部署,以科學發(fā)展觀為指導,堅持走可持續(xù)發(fā)展道路,從醫(yī)療質(zhì)量、服務水平、規(guī)范管理等方面著手,進一步提高醫(yī)療服務水平,讓百姓享受放心、安全、有效、價廉的基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇九
2020年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞2020年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、以病人為中心,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入xx聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20xx年門診水平,達到xxx人次,住院xx人,內(nèi)科手術(shù)xx例,住院分娩xx例,較去年增加xx例,治愈率xx,好轉(zhuǎn)率達xx,死亡率為xx以下,急危重病人搶救成功率達xx,手術(shù)前后符合率達xx,無菌手術(shù)感染率為零,總收入達到xxx萬元。內(nèi)科入院率較去年增加xx,手術(shù)臺數(shù)較去年增加xx,住院分娩較去年增加x,業(yè)務總收入xx多萬元較去年增加xx。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在2020年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制x千多份《2020年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車x臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8?;I資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了2020年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類xx人次,補償金額達xx多元,確實減輕了農(nóng)民負擔,今年補償住院xx人次補償金額xx萬元,定額補償xx人,金額x萬多元,門診小額補償xx人次,金額xx萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
1、2020年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領(lǐng)導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)x個項目村在第一次驗收通過x個,還有x將在xx月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議xx次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)xx所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止xx月上報新生兒童xx人,建卡辦證xx人,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件xx例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢辦證工作,共體驗xx人、辦證xx家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。x月初開展乙腦疫苗接種,共種xx人;x月開展腸道驅(qū)蟲xx人;x月接種甲肝疫苗xx人;xx月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦×x保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達xx,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對xx名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
雖然,2020年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇十
xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇十一
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領(lǐng)導小組和技術(shù)指導組;。
2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責制;。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制;。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械;。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度;。
6、每月召開例會,團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高;。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作;。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;。
12、加強運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價;。
14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇十二
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,透過發(fā)奮,全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,透過全體職工的共同發(fā)奮,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇十三
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、以病人為中心,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到年門診水平。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡人,接種“五苗”人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗人、家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種人;8月開展腸道驅(qū)蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率達,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
雖然,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
自20xx年8月12日,被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來,在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務態(tài)度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經(jīng)辦工作,大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策;緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內(nèi)容扎實開展各項工作?,F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下:
20xx年度(下半年),根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態(tài)度;誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導的建議,迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領(lǐng)導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理,堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經(jīng)費不多,卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚盡職盡責”,“醫(yī)德高尚妙手回春”的錦旗,開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河;結(jié)合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結(jié)合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中,一名醫(yī)務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責任制”的實施,大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理,強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習,努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生均等化服務工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務人員及聯(lián)村責任醫(yī)師,認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造,經(jīng)過反復督導檢查,于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上,組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習,通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流,大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”,得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動7次?!蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院:“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》(20xx年第六期)上,《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導干部網(wǎng)”上。
大力開展健康教育活動,全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發(fā)放各類健康教育資料10154份,全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道;全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理;全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次,取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力,衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細致的操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》,以及針對回款率的雙衛(wèi)字(20xx)45號文件。結(jié)合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查,采取處方點評的方式,予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力,全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作,全年共經(jīng)辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經(jīng)辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5%。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關(guān)心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導的工作匯報不夠積極主動。環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇十四
衛(wèi)生院副院長個人工作總結(jié)我從2005年3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導管理業(yè)務方面。
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面。
我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在20_年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面。
嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面。
協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領(lǐng)導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務的就醫(yī)環(huán)境。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導崗位培訓和學習,在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇十五
2020年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,全院職工團結(jié)務實,以愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。臺詞獨白。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作。
3、預防接種。
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4。傳染病防治工作。
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?,科學處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調(diào)查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。2020年xx衛(wèi)生院管理hiv陽性人員xx人,追蹤艾滋病感染者x人,管理結(jié)核病xx例,報告乙類、丙類傳染病xx例,傳染病發(fā)病率為xx%,其中腮腺炎xx例,疑似麻疹病例xx例。腮腺炎x例,風疹xx例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染病:水痘x例;妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)xx人,加強托幼機構(gòu)管理,認真落實散居兒童xx健康管理,共完成6歲以下兒童體檢xx人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦xx人,早孕建卡率xx%,葉酸增補xx人,認真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68。7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復查,并預約了下次的體檢時刻。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國家服務管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥狀況,本年內(nèi)共有高血壓患者xx人,建立高血壓手冊xx人,隨防xx人次,規(guī)范管理率xx%,年度體檢xx人;體檢率xx%,糖尿病患者xx人,建立糖尿病患者手冊xx人,共隨防xxx人次,規(guī)范管理率xx%,年度體檢xx人,體檢率xx%,并及時將體檢結(jié)果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病xx人,規(guī)范管理xx人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務全年共登記傳染病xxx例,對轄區(qū)內(nèi)xx例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告xx例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
用心配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查,報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
2020年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、衛(wèi)生院硬件設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
2021年,我院將以預防保健為中心,建立一流衛(wèi)生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神,以人才培養(yǎng)為根本,發(fā)奮提高全員素質(zhì),以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強村衛(wèi)生室建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以新農(nóng)合為契機,大力破解資金難題,并用心爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務工作。
四、督促、指導鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神禮貌建設工作。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇一
20xx年是推進新醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是我院面對新的挑戰(zhàn)、新的發(fā)展機遇的一年。一年來,在區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導和東城黨委政府大力支持下,醫(yī)院全體醫(yī)務人員奮力拼搏,全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“救死扶傷,一切以病人為中心”的服務理念。積極提高醫(yī)療服務質(zhì)量,適應廣大人民群眾不斷增長的醫(yī)療服務的需求,我院推進基礎設施建設,強化醫(yī)院管理,規(guī)范服務行為,提高醫(yī)療水平。全院職工團結(jié)一心,勤奮工作,業(yè)務收入穩(wěn)中有升,年總收入為186萬元,其中門診收入41.5萬元、住院收入144.6萬元、收治門診人次達1630人次、收治住院人次達978人次(新農(nóng)合965人次)。下面,我著重從以下幾個方面對我院的工作作以回顧和總結(jié):
我院堅持以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務;以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以開展優(yōu)質(zhì)服務活動為載體,全面提升醫(yī)療服務水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全。
發(fā)展是硬道理。發(fā)展的道理就是科學的道理,沒有發(fā)展就是不科學。
醫(yī)院緊緊圍繞科學發(fā)展觀的要求,把握發(fā)展規(guī)律,豐富發(fā)展內(nèi)涵,創(chuàng)新發(fā)展觀念,開拓發(fā)展思路。我院原有的門診樓房,建于上世紀八十年代末,房屋建筑年久失修,陳舊擁擠,而且儀器設備也嚴重不足。另一方面,隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的深入開展,原有的業(yè)務用房已遠遠不能適應我鎮(zhèn)農(nóng)民群眾日益增長的醫(yī)療需求,特別是門診醫(yī)療用房陳舊及擁擠,這成為當前制約我院發(fā)展的最大瓶頸。經(jīng)過多次如實向上級匯報情況,在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導及各方領(lǐng)導多方努力后,并陪同市級領(lǐng)導實地考察后決定把我院“門診綜合樓、傳達室新建”做為20xx年本市“十大為民實事工程之一”,在項目建設過程中我院院委會一班人員努力克服了建設項目過程中遇到的各種困難,經(jīng)常就建設中存在的問題進行討論,努力使我院的建設布局更加科學合理。目前,現(xiàn)該工程正緊張有序的進行,預計明年4月竣工。今年完善了醫(yī)療檢查設備的不足,引進了全自動生化儀、康復器材,等新門診樓建成后,我院的硬件建設就前進了一大步。醫(yī)院就上升到一個新的層次,達到一個新的規(guī)模。新門診樓投入使用后,將徹底改善我院的院容院貌,我院將會成為設備齊全、功能完善,能滿足農(nóng)村群眾醫(yī)療、預防、保健等公共衛(wèi)生服務需求的高標準衛(wèi)生院,將極大地促進我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,促進我鎮(zhèn)社會主義新農(nóng)村的建設。
休老醫(yī)師來我院工作,提高我院知名度并發(fā)揮老醫(yī)師經(jīng)驗豐富的特長。“走出去”是指擬選派我院的年輕醫(yī)師外出進修學習,并在學習人員的帶領(lǐng)下,提升我院的整體業(yè)務水平。院方還鼓勵職工繼續(xù)教育,今年就有三名職工拿到了本科學歷,提升了我院的整體學歷水平。并多次組織業(yè)務骨干外出參加由衛(wèi)生局等主辦的專家講座,為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,提升了醫(yī)務人員的整體水平。
同時,我院也在留住人才上下功夫。例如,我們積極改善醫(yī)院環(huán)境和職工住房,今年爭取了醫(yī)院公轉(zhuǎn)住房項目,文件已批復,估計明年6月份絕大大部分職工就可以搬進了寬敞明亮的新宿舍樓。
(一)、醫(yī)療工作。
1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導檢查力度。
2、完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行獎懲制度。
3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。(1)、組織各醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。
(2)、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。
(3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認真要求住院醫(yī)師注重病歷。
記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。
(4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案管理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評選活動。
(5)、截止20xx年12月1日今年我院共完成業(yè)務收入186萬元,其中住院人數(shù)756人,門診人數(shù)1630人,在全年工作中避免了重大醫(yī)療責任事故的發(fā)生。
(二)、護理工作。
1、建立護理治理機構(gòu),加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領(lǐng)導下獨立開展全院的護理工作。
2、制定切實可行的護理工作計劃,定期督導落實,不斷提高護理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗,對護理工作中出現(xiàn)的問題加以整改。
3、進一步規(guī)范各種護理文書,認真填寫五種表格,根據(jù)具體疾病制定出合理的護理方案。
4、以多種形式加強護理人員的培訓,包括到上級醫(yī)院輪訓學習,每季度開展業(yè)務學習和“三基”培訓。
5、嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,護理責任人應嚴格把關(guān),勤檢查,重督導,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。
(三)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)醫(yī)保等工作。
作醫(yī)療政策、城鄉(xiāng)醫(yī)保政策帶來的看得見、摸得著的實惠,體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作。這些對外宣傳,為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進一步開展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。
2、強化管理,努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務。我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務作為工作的重中之重。確定了專人負責新農(nóng)合和城鄉(xiāng)醫(yī)保工作,積極組織操作人員參加新農(nóng)合門診統(tǒng)籌軟件培訓,全面有力的推進了我院新農(nóng)合的順利開展。
3、制定新農(nóng)合管理制度,做好補償工作。認真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務項目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度,做到堅持合理收治病人,合理用藥,病歷、處方保存良好,為參合農(nóng)民就醫(yī)營造一個良好的醫(yī)療氛圍,讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價廉的醫(yī)療服務。
4、及時公布新農(nóng)合補償名單,做到公開、公正。
截止到目前今年我院住院共累計報補965人次,累計報補資金達99.4萬元。12月1日開展門診報銷工作。
(四)、藥品管理工作。
1、嚴格執(zhí)行《湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》,按規(guī)定使用目錄藥品,從6月20號起堅決執(zhí)行了零利潤銷售政策。
2、藥品采購參加全省集中采購,統(tǒng)一配送。
3、用于預防傳染病的菌苗、疫苗等第二類疫苗由縣級疾病預防控制中心統(tǒng)一供給。
4、建立并完善落實藥品質(zhì)量管理制度,按規(guī)定采購、保管和使用特殊藥品。
5、加強醫(yī)師處方權(quán)管理,建立并落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,登記并通報不合理處方,對不合理用藥及時予以干預,規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。
6、合理應用抗菌藥物,定期開展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析,提出改進措施,防止無指征的治療和預防用藥,提高抗菌治療水平。
7、嚴格掌握靜脈輸液的目的和適應癥,減少不必要的靜脈輸液,降低藥品不良反應發(fā)生的風險。
8、建立藥品不良反應報告制度,及時發(fā)現(xiàn)報告藥品不良反應或預防接種異常反應。
9、嚴格執(zhí)行藥品價格管理規(guī)定,增加藥品價格的透明度,將藥品名稱、規(guī)格、計價單位、價格等進行公示,接受監(jiān)督。
10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應用靜脈給藥途徑等行為作為我院績效考核內(nèi)容,定期進行檢查考核。
措施。其次是廣泛宣傳。充公利用各種途徑,特別是當?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力,采用多種形式在全鎮(zhèn)營造良好的宣傳氛圍,讓廣大群眾和醫(yī)務工作者充分認識實施十一項公共衛(wèi)生服務項目的重大意義,確保讓廣大的百姓從中受益。三是學習培訓;先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務內(nèi)容進行了技術(shù)培訓。四是加強督導檢查,為了加強對落實十一項公共衛(wèi)生服務的督查指導,院長親自多次帶隊深入各村督查指導工作,確保公共衛(wèi)生服務數(shù)量得到落實,服務質(zhì)量得到保證。
(一)、計劃免疫工作:
今年,我院主要采取集中接種方式,在開展免疫活動前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行業(yè)務培訓,認真嚴格按照接種規(guī)范性操作,做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作,使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實效。
1、建卡建證工作:
截止20xx年12月15日,全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)412人,建卡人數(shù)412人,建證人數(shù)412人,建證率100%。計劃免疫接種率達100%以上,使計劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。
2、免疫規(guī)范工作:
160人次,實種160人次,接種率100%;乙肝疫苗應種452人次,實種452次,接種率100%;乙腦疫苗應種377人次,實種377人次,接種率100%;流腦疫苗應種392人次,實種392人次,接種率100%。
(2)、計劃免疫加強接種工作:
脊髓灰質(zhì)炎疫苗應種335人次,實種286人次,接種率85%;麻疹應種89人次,實種89人次,接種率100%;a+c流腦疫苗應種132人次,實種132人次,接種率100%。
3、計劃免疫的宣傳工作:
我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報一期,各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄,使群眾對預防接種有了更進一步的認識。
(二)居民健康檔案工作開展情況。
1、基本概況:全鎮(zhèn)常住人口建檔情況,全鎮(zhèn)共有人口18341人,總建檔數(shù)為11327人。其中孕婦建檔為32人,產(chǎn)婦建檔為20人;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為28%;0-36個月兒童建檔為170人,兒童系統(tǒng)管理率為100%;65歲以上老人建檔為1328人;高血壓病人2758人,建檔數(shù)為896人;糖尿病人381人,建檔數(shù)為137人;重癥精神病人157人,建檔數(shù)為41人。
1、認真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定,提前布局鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理模式。
2、嚴格標準,科學規(guī)劃,積極規(guī)范村衛(wèi)生室建設。
3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責,認真服務,在衛(wèi)生院的指。
導下,認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告;負責孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,向村民宣傳衛(wèi)生保健知識;參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新,負責高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種,老年人保健,結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治,指導村委會開展愛國衛(wèi)生運動;積極宣傳新農(nóng)合政策。
4、要求村衛(wèi)生室規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,切實加強醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
1、公共衛(wèi)生服務項目多、工作量大,但公共衛(wèi)生人員偏少,醫(yī)務人員又要下鄉(xiāng)入戶開展工作,勞動強度大,給工作順利進展增加了難度。
2、由于實行基本藥物制度后,衛(wèi)生院藥品沒有利潤,且財政局下發(fā)經(jīng)費是以所在管轄區(qū)內(nèi)人數(shù)來定,由于本鎮(zhèn)人口數(shù)少,經(jīng)費相應也少,一定程度上阻礙的衛(wèi)生院的發(fā)展。
總之,在上級主管部門正確領(lǐng)導下和全院職工的共同努力下,工作開展順利,各項工作成績顯著,杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生,按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府交辦的各項工作任務,并取得可觀的成績,但是工作中也存在一些不足,在今后的工作中,我院將更加努力,力爭把各項工作做得更好,更扎實。
一、扎實做好項目建設工作。
醫(yī)院派專人對項目(門診樓、公轉(zhuǎn)房)審批、建設情況進行追蹤,
按要求做好項目的各項工作,保證如期完工投入使用,從而進一步提高醫(yī)院的硬件建設,極大的滿足人民群眾的基本醫(yī)療需求。
二、繼續(xù)深入扎實抓好醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量。
醫(yī)、藥、護、技的質(zhì)量和服務水平持續(xù)提高是立院之根,是社會發(fā)展和人民群眾不斷增長的醫(yī)療保健需求的必然要求,同時也是各級衛(wèi)生行政主管部門對醫(yī)院的一項長期要求。經(jīng)過這一年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高,今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長效機制,確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。
三、繼續(xù)扎實推進醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,全力營造患者滿意的就醫(yī)環(huán)境。
四、繼續(xù)推進干部隊伍作風建設,打造運轉(zhuǎn)靈活、務實高效的領(lǐng)導團隊。
五、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務各項工作。
六、進一步提高認識、強化措施、確保新農(nóng)合、醫(yī)保規(guī)范運行。
七、繼續(xù)強化制度的執(zhí)行,保證各項工作圓滿完成。
八、扎實推進文明單位創(chuàng)建和精神文明建設。
20xx年xx月xx日。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇二
為進一步搞好我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)工作,更好地管理于廣大人民群眾,促進我院的進一步發(fā)展,根據(jù)主管局以及鎮(zhèn)黨委政府的要求,現(xiàn)制定我院20xx年的工作計劃如下:
全面落實科學發(fā)展觀,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,結(jié)合新醫(yī)改相關(guān)要求,進一步為群眾提供安全、有效、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生管理,提高全鎮(zhèn)人民健康水平,推進衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
圍繞“改善民生、管理健康”這一目標,按照國家“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療管理衛(wèi)生制度”、“進一步促進城鄉(xiāng)居民人人享有基本公共衛(wèi)生逐步均等化”的要求,努力發(fā)展衛(wèi)生事業(yè),全力管理健康,傾情造福人民,進一步促進社會和諧穩(wěn)定。
(一)辦人民滿意醫(yī)院,筑放心公衛(wèi)屏障。
1、繼續(xù)深化醫(yī)療質(zhì)量體系管理,全面推行醫(yī)院院務公開,積極推進單位績效工資制度改革,全面實施國家基本藥物制度。
2、強化疾病預防控制,加強婦幼衛(wèi)生工作,完善社區(qū)衛(wèi)生管理功能,健全社區(qū)衛(wèi)生管理網(wǎng)絡,全面實行社區(qū)公共衛(wèi)生管理,通過廣泛宣傳動員,積極引導精神病人及時就醫(yī)治療。
(二)完善三大體系建設。
1、醫(yī)療保障體系。進一步完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,保證參合率達95%以上,進一步提高合醫(yī)經(jīng)辦人員素質(zhì),有效控制醫(yī)藥總費用的不合理增長,讓參合群眾得到更多的低價優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療管理;進一步完善城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度,擴大醫(yī)療保障體系覆蓋范圍。
2、公共衛(wèi)生管理體系。實施建立居民健康檔案、健康教育、免疫規(guī)劃、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神病患者管理等11類國家基本公共衛(wèi)生管理項目,定期開展65歲以上老年人檢查、3歲以下嬰幼兒生長發(fā)育檢查、孕產(chǎn)婦做產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視活動,為高血壓、糖尿病、精神疾病、艾滋病、結(jié)核病等人群提供防治指導管理。
3、醫(yī)療管理體系。加強醫(yī)院基礎設施建設,努力達到醫(yī)院標準化水平,使醫(yī)院發(fā)揮效益,做到功能突出、流程合理,優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
(三)強化措施。
1、目標管理:建立和完善以管理質(zhì)量和管理數(shù)量為核心、以崗位責任與工作績效為基礎的綜合目標考評辦法,強化對各科室的目標管理。結(jié)合基本公共衛(wèi)生管理均等化的要求,對全年目標任務進行細化分解,落實人員,明確責任。
2、過程管理:一是堅持“三重一大”事項民主決策、科學決策,重大事項須經(jīng)院務會、職代會討論通過后實施,堅持民主科學管理,認真落實各項規(guī)章制度,做到事事有安排、件件有著落。二是全面落實首診負責、醫(yī)師查房、病例討論、會診、醫(yī)療安全、醫(yī)患溝通等16項核心制度,做到人員到位、流程科學、記錄準確、資料規(guī)范。三是結(jié)合崗位設置運行機制改革,完善運行機制。四是嚴格執(zhí)行財務內(nèi)控制度,科學編制收支預算,以收定支。
(四)突出重點。
1、加強項目建設工作:20xx年改造院壩、花園,門診樓一、二樓裝修。
2、抓好醫(yī)療體制改革工作:一是繼續(xù)完善績效工資改革工作;二是加強國家基本藥物陽光采購工作;三是加強專業(yè)技術(shù)隊伍建設工作。
3、加強均等化管理工作:按照20xx年均等化實施方案要求進一步加強國家11項基本公共衛(wèi)生項目工作。
4、積極開展鄉(xiāng)村一體化管理工作:按照鄉(xiāng)村一體化管理實施方案進一步加強村衛(wèi)生站管理工作。
(五)統(tǒng)籌各項工作。
1、深入開展愛國衛(wèi)生運動。配合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作,加強責任范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整治,綠化、亮化、美化患者就醫(yī)環(huán)境。
2、進一步加強行風建設。積極開展醫(yī)德醫(yī)風考評、民主評議行風工作。
3、加強紅會及獻血工作。繼續(xù)深化“博愛萬人行”愛心活動,爭取完成無償獻血計劃任務。
4、嚴格按照“五?!币螅訌姸韭樗幤返墓芾砗褪褂?,對特種設備進行檢修并按照規(guī)定適用,加強安全生產(chǎn)。
5、加強廉政建設。認真落實“一崗雙責”,與各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》,同時認真抓好黨建和精神文明建設、計劃生育等工作。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇三
一.以“三個代表”重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領(lǐng)導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以“三個代表”重要思想為指導。為此,我們堅持學習“三個代表”重要思想,抓住中共中央有關(guān)掀起學習“三個代表”重要思想的新高潮為契機通過上黨課,學黨章,開展“行風評議會”,召開院職工會多種形式進行學習。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“xxxx”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨,全心全意為病人服務,推動醫(yī)院各項工作的順利開展。
二.堅持誠信立院,保護病人利益,醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。首先是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;第二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點加強以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;第三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步加強醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;第四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,加強法制觀念和紀律觀念。
三.狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展,醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準,開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改善。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。
在實際工作中我們做了以下幾點:
1.做好xx年醫(yī)院工作計劃,進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。
2.進一步健全各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。
3.醫(yī)院健全了醫(yī)療質(zhì)量管理負責制,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.
4.嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。
5.醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度。
6.強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,保證了安全醫(yī)療。
7.加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。
8.醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20xx年增多了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
四.抓繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才梯隊建設,努力開創(chuàng)業(yè)務工作新局面。人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓提升,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇四
2020年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機遇的一年。在上級主管部門的領(lǐng)導、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將2020年工作簡述如下:。
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心;四是結(jié)合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,降低了藥品價格。
醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構(gòu),各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,2020年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,最多的一線義務人員可以拿到xx元獎金,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關(guān),重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標準建設。2020年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調(diào)整,引進了實用性人員x人,大大的提高了醫(yī)院的服務水平和服務理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
隨著醫(yī)學科學技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學,新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新,技術(shù)換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。2020年,我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救,x人接受本、專科專業(yè)教育,此外,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購進血球計數(shù)儀、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀、心電圖機、手術(shù)床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行了改造,大大的提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。
經(jīng)過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年設備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務收入明顯提高,較去年同期增長了xx%以上,下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點,加大職工服務意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?,變被動等待到主動服務,提升醫(yī)院的服務水準,為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應有的貢獻。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇五
上半年,我院財務工作在區(qū)衛(wèi)生局計財股的監(jiān)督指導下,在衛(wèi)生院院務管理委員會的正領(lǐng)導下,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習新醫(yī)改政策,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,圍繞我院年初既定的工作目標,出色地完成了各項工作任務。現(xiàn)將xx年上半年財務工作情況匯報如下:
1、根據(jù)單位實際工作需要,分析上年度預算執(zhí)行情況,根據(jù)本年度國家、省、市、區(qū)有關(guān)文件要求,科學的編制了收支年度預算,嚴格控制醫(yī)療成本,積極參與了本年度工資分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質(zhì)量考核等多項指標,多措并舉,使我院在創(chuàng)收的同時,厲行節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標而努力。方案自4月份實行以來,極大的激勵了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-6月份我院醫(yī)療業(yè)務實現(xiàn)門診13775人次,住院705人次;醫(yī)藥收入65.85萬元,比去年同期54.52萬元增長了20.78%,其中醫(yī)療收入增長7.85萬元,藥品收入較去年增長了3.48萬元。由于從1月1日起實行了基本藥物制度,藥品利潤損失12.96萬元。1-6月份業(yè)務虧損32.67萬元。
2、按照國家財政部和衛(wèi)生部頒布的新《醫(yī)院財務制度》和新《醫(yī)院會計制度》的要求,完成了新舊會計賬務處理的銜接工作,全面清查了我院的流動資產(chǎn),完成了新制度總賬、明細賬、報表的設置。
3、做好了各種專項用資金的管理使用工作。年初制定了《重建資金管理制度》以及《公衛(wèi)資金管理制度》,并將管理制度嚴格落實到具體工作中,建立了資金使用臺賬,每一筆專項資金的開支都在規(guī)定的范圍之內(nèi)并做到手續(xù)齊備。
4、對全院各科室的固定資產(chǎn)進行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實相符。對重點科室重點設備管理落實到人頭,并進行績效評估,保證了設備的使用效率。
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并認真執(zhí)行,層層把關(guān),堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領(lǐng)導及時提供經(jīng)濟信息。
3、按時完成衛(wèi)生網(wǎng)絡直報工作。及時上報各種統(tǒng)計數(shù)據(jù),為新醫(yī)改政策的制定提供了依據(jù)。
4、按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)要求公示了我院的藥品和醫(yī)療服務價格,規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理水平上了新臺階。
5、讓病人“看放心病、交明白錢”,自今年以來,我院努力改善就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)條件,尊重病人的知情權(quán),繼續(xù)實行“每日清單制”此項工作既方便了病人,也完善了本院的管理,得到了廣大群眾的充分認可。真正做到了讓病人“看放心病、交明白錢”。也促進了醫(yī)院管理水平,規(guī)范了醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質(zhì)量和水平。
6、準確、及時發(fā)放職工工資,耐心細致做好工資調(diào)整解釋工作,為職工代扣代繳保險費、公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。
7、按相關(guān)規(guī)定管理空白憑證,按照檔案管理要求及時完成了會計憑證、賬簿、報表等有關(guān)會計資料的整理歸檔工作。
1、大額支出相關(guān)手續(xù)還不盡完善,支出票據(jù)還需進一步規(guī)范。
2、對單位業(yè)務不甚熟悉,與醫(yī)院相關(guān)科室協(xié)調(diào)不夠,怎樣提高醫(yī)療業(yè)務收入的建議較少。
3、財產(chǎn)、物資、票據(jù)領(lǐng)用手續(xù)管理較差。
1、進一步加強專業(yè)技術(shù)知識的學習,努力提高自身素質(zhì)。
2、認真學習、貫徹和落實上級相關(guān)政策,尤其是醫(yī)改政策,做好本職工作。
3、加強與醫(yī)院各科室的溝通和協(xié)調(diào),為醫(yī)院業(yè)務的不斷發(fā)展做好保障工作,努力提高醫(yī)療收入,降低藥品費用。
4、進一步加強醫(yī)院財產(chǎn)、物資和票據(jù)使用、領(lǐng)用管理工作,確保醫(yī)院資產(chǎn)增值保值,完善票據(jù)領(lǐng)用、登記、核銷工作。
5、完善大額支出的相關(guān)手續(xù),做到大額支出有報告(請示)、有方案、有論證、有考核,確保資金使用效益;完善支出票據(jù)的經(jīng)辦、審批手續(xù)。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇六
新渥中心衛(wèi)生院在上級主管部門的正確領(lǐng)導和大力支持下,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”為契機, 扎實有效做好衛(wèi)生局黨組提出的“雙增強、雙提升”主題教育,以認真落實各項“新醫(yī)改任務”為重要內(nèi)容。通過強化職工服務理念,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,創(chuàng)建學習型和服務型醫(yī)院等舉措,各項工作均取得了一定成效。現(xiàn)將各項工作開展情況匯報如下:
1、開展黨員奉獻活動
夏季為預防腸道傳染病和蟲媒傳染病的傳播。組織全體黨員干部對院內(nèi)門診樓及雙溪服務站進行了兩次大掃除,徹底清除各個衛(wèi)生死角以及天花板上蜘蛛網(wǎng)、各種污漬,同時,也給病人創(chuàng)造了一個更舒適的就醫(yī)環(huán)境。
2、開展服務群眾活動
3、開展演講比賽和操作技能比武
1、建立“流動教室”。并規(guī)定每月的10號、25號晚上為“流動教室的開放講座日,每次聽課時間為1.5小時。
2、下發(fā)了新渥中心衛(wèi)生院關(guān)于《百分制學分年度考核辦法》的通知,考核辦法規(guī)定,每一位醫(yī)務人員在按有關(guān)要求完成繼續(xù)教育項目的基礎上,自20xx年起,必須在當年度內(nèi)取得本單位相應的學分,醫(yī)院為每一位職工建立“學分統(tǒng)計檔案”。制定了相應的獎懲機制,為每位職工建立個人年度學分卡。
3、開設了“創(chuàng)建學習型醫(yī)院??保t(yī)院將職工的醫(yī)學專業(yè)論文以及“雙增強、雙提升”主題教育活動的學習心得體會、衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部先進事跡、好人好事在專刊上進行公布,促進職工相互學習,互相交流,形成”比、學、趕、幫、超”的精神,努力營造良好的學習氛圍。
4、開展村級醫(yī)療衛(wèi)生資源優(yōu)化整合并納入中心一體化體化管理模式探索。
為提高農(nóng)村醫(yī)療保障水平,方便群眾就醫(yī),促進農(nóng)村經(jīng)濟協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。同時為了進一步落實“新醫(yī)改”任務的有關(guān)內(nèi)容,將金山、祠下二所村衛(wèi)生室進行合并,以原有的部分醫(yī)療設備為基礎,投資三萬多元,新建成立雙溪社區(qū)衛(wèi)生服務站,并按省二級社區(qū)衛(wèi)生服務站的要求進行標準化改造,同時在縣衛(wèi)生局和電信局的大力支持下,將該門診納入了“新農(nóng)合”門診報銷政策。并納入中心進行“一體化管理”,實行人員、機構(gòu)、業(yè)務、財務、藥品的“五統(tǒng)一”管理。經(jīng)過半年多時間的努力,該服務站已于八月初正式投入使用,并收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、明確目標、分解任務、責任到人。年初,組織科室全體人員對《20xx年度公共衛(wèi)生服務績效考核辦法》進行認真解讀,對部分人員和崗位進行了調(diào)整,確保該項工作有序開展。出臺了“多勞多得、費隨事走”的責任醫(yī)生考核辦法,進一步明確了做好公共衛(wèi)生工作的目標和積極性。
2、在全縣率先統(tǒng)一“社區(qū)責任醫(yī)生”工作制服
為了進一步體現(xiàn)醫(yī)務工作人員的溫馨情懷和人性化服務。我院為每一位社區(qū)責任醫(yī)生量身定做了下村隨訪工作服。徹底改變了以往穿著“白大褂”進村入戶工作的模式,此舉,更體現(xiàn)了醫(yī)務工作者“以人為本”的人性化服務模式,得到了廣大群眾的一致好評。夏裝為淡藍色的短袖桖,冬裝為粉紅色制服,胸前還別著一個黃色“快樂笑臉徽章”,代表祝福與可愛,寓意“祝你快樂”。
3、社區(qū)衛(wèi)生健康教育工作
在縣婦保院的大力支持下,今年我院舉辦了四期孕服學校,授課人數(shù)達160多人,授課的主要內(nèi)容有孕產(chǎn)婦住院分娩的好處、產(chǎn)前檢查的好處、產(chǎn)后保健、母乳喂養(yǎng)、新生兒各種常見病、多發(fā)病的預防知識等。
4、全鎮(zhèn)共有5650戶,建檔4751戶,建檔率達84%;60歲以上總?cè)藬?shù)2471人,低保五保殘疾人數(shù)484人,實際隨訪管理2441人,隨訪率82%。
5、認真完成其他公共衛(wèi)生服務項目。一是1-9月份我院共為符合政策的農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補助45人,合計補助金額為14100元。二是開展農(nóng)村育齡婦女增補葉酸工作,到目前為止,全鎮(zhèn)已有74名育齡婦女已服用葉酸,總發(fā)放量為211瓶。
6、中英合作項目有序開展、扎實推進。先后兩次迎接省督查組的實地檢查,并得到充分肯定。
1、在縣衛(wèi)生局的大力支持下,在五月份,退還了80萬職工集資款,至此,自20xx年建造住院大樓遺留下的所有債務全部成功化解。
2、圓滿完成公共衛(wèi)生樓的基建工程并投入使用。
3、加強醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,注重信息溝通,以《今日磐安》、《磐安衛(wèi)生》為載體,把醫(yī)院發(fā)生的重大事情、情況及時向上級有關(guān)部門報送,把醫(yī)院宣傳出去。截止目前為止,我院共投稿33篇,發(fā)表31篇 。
4、積極開展娛樂活動,豐富職工業(yè)余文化生活,先后開展了元旦職工體育比賽、三年一次的工會游北京活動、五四青年節(jié)和護士節(jié)的登山比賽以及上海世博游。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量業(yè)務收入明顯上升,全年門診量4.8萬多人次,比去年增長近20xx年業(yè)務總收入295萬元,比去年增長19萬元。
2、通過開設“流動教室”和職工相互講課等一系列舉措,醫(yī)院隊伍總體素質(zhì)得到提高,例如,在20xx年度的衛(wèi)生系統(tǒng)臨床專業(yè)人員招聘當中,入圍面試的前十二名同志當中,我院占了三名,張興豐副院長在縣新農(nóng)合辦公室全額編制考試當中也取得了并列第一的好成績。李秋琴同志在全縣的社區(qū)責任醫(yī)生知識競賽當中獲得第一名等等。
3、認真做好增收節(jié)支和節(jié)能減排工作。一是規(guī)定上級部門來客原則上必須在職工食堂就工作餐,嚴格執(zhí)行各項財務制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。二是,安排總值班人員每天對各科室的節(jié)能降耗工作進行督查,并出臺了相關(guān)的懲處措施。20xx年招待費比上年度下降了40%以上。
4、基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作均穩(wěn)步推進,各項工作得到上級部門的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市級考核組、檢查組及評估組。
1、隊伍結(jié)構(gòu)不盡合理,新生力量急需充實和加強。
2、醫(yī)技科收入所占比重過低,在幾年后的工作當中需要加大工作力度,提高現(xiàn)有設備的利用率,更好的為臨床服務。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇七
xx 年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導,我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、 通過完善工作流程、機動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實做細,為下一步的工作開展打好基礎。每天當班人員進行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性,隨時核對計算機。嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
藥品入庫后,認真做好進藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進藥計劃少量多次進藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進藥資金。
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進行結(jié)賬并及時上交金額及財務報表。特殊情況接受財務室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財務報表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財務,做到藥房帳物相符,本年度財務工作基本做到了結(jié)賬及時、準確。
2、xx年我院開展醫(yī)保刷卡實時結(jié)算工作,截止xx年12月1日,共計進行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準確,登記詳細、及時。上報及結(jié)算、對賬工作及時、準確,未出現(xiàn)異常。
嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
對毒麻精神的藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
1、藥品不良反應/事件報告表:加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報告,利用院內(nèi)的有利條件與護士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
認真學習藥物知識,嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅持清查比對,嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。
xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務,同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感謝各項檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項不足中彌補自己的缺點,逐漸完善各項工作。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇八
20xx年在縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全面貫徹黨的十八大精神,全面落實科學發(fā)展觀。積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,緊緊圍繞“三好一滿意”改善服務態(tài)度,改進工作作風,密切聯(lián)系群眾,遵守八項規(guī)定,認真落實黨風廉政責任制,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進醫(yī)患和諧關(guān)系。建全各種規(guī)章制度,改善就醫(yī)環(huán)境,開展公共衛(wèi)生服務工作。順利完成了各項任務,現(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下:
20xx年全院總收入2610.3萬元,其中財政補貼887.1萬元,醫(yī)療收入1031.5萬元,其它收入9.2萬元,藥品收入682.5萬元,藥占比39.8%,年結(jié)余350.3萬元。
我院扎實開展了“三好一滿意”活動,嚴格貫徹執(zhí)行省、市、縣《關(guān)于貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設的規(guī)定。明確領(lǐng)導班子成員在行風建設中的任務和責任分工,形成齊抓共管的領(lǐng)導格局和工作機制,建立責任追究制度,把行風工作納入領(lǐng)導干部考核目標管理。其次是加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育,全面動員,全員參與,教育廣大醫(yī)務人員牢固樹立全心全意為人民服務的思想,強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律、增強服務意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德年度進行考核,并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風,規(guī)范藥品及衛(wèi)生設備采購行為,嚴格執(zhí)行福建省基本藥品目錄。堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題,做到合理檢查,合理用藥,合理收費,嚴禁收受患者“紅包”。同時我院把推進廉政風險防控工作作為懲治和預防腐敗體系工作的重要舉措,強化防控措施、健全完善制度,構(gòu)筑起“以積極預防為核心,以強化管理為手段,以確保醫(yī)務人員行為規(guī)范、廉潔、安全、以工作高效為目的”的科學廉政風險防控機制,進一步解放思想,與時俱進、實事求事,用新的思維謀劃醫(yī)院建設,用新方法改進醫(yī)院工作。一年來,我院始終堅持“以人為本”的價值觀,就是尊重職工的人格,重視職工的文化需求,把激發(fā)職工積極性作為醫(yī)院建設的動力,各項工作成就均得到上級領(lǐng)導的肯定。~連續(xù)三年績效考評名列全縣第一名,20xx年上半年公共衛(wèi)生服務項目在全縣考核中取得第1名的好成績。同時榮獲“省第七屆~20xx年度文明行業(yè)創(chuàng)建工作示范點;市、縣~20xx年度文明單位”。
安全生產(chǎn)是一項長期的、不可忽視的'工作,關(guān)系到人民群眾生命和國家財產(chǎn)安全,是擺在我院工作的重中之中。與衛(wèi)生局簽定《縣衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)目標管理責任書》。院領(lǐng)導高度重視,親自負責,成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,責任到人,狠抓安全生產(chǎn),與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書,確保醫(yī)療服務安全。按省衛(wèi)生廳關(guān)于開展基層醫(yī)療機構(gòu)管理年活動的通知閩衛(wèi)農(nóng)社[]88號文件的要求,繼續(xù)深入開展以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全為主題的“醫(yī)院管理年”活動。同時結(jié)合綜治辦、衛(wèi)生局提出創(chuàng)建平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作。按要求做好精心部署準備,通過經(jīng)常性檢查、自查、抽查,加強醫(yī)院消防、治安隱患排查與治理,杜絕安全生產(chǎn)事故,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保證診療秩序正常運行。同時做到目標明確、責任到人、強化檢查監(jiān)督,防范事件的發(fā)生。為使各項制度有效落實,堅持每季一次安全大檢查,加大對重點科室的巡查力度,對檢查出的問題及時提出整改意見,加強落實打擊兩非工作,堅持以婦幼二綱管理為目標,切實做到孕產(chǎn)婦保健覆蓋率100%,系統(tǒng)管理率82%,新法接生率100%。一年來醫(yī)院的安全生產(chǎn)和治安狀況良好,為醫(yī)院的改革和發(fā)展營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1、設立院務公開領(lǐng)導小組,監(jiān)督審議小組。院務公開監(jiān)督小組履行好監(jiān)督本單位公開工作職責,組織編制、公布、更新本單位公開的內(nèi)容、形式、時間等目錄一覽表。做到每項公開內(nèi)容與公開形式、時間相互對立,建立建全本單位院務公開規(guī)章制度,規(guī)范院務公開工作。
2、加強窗口服務行業(yè)的職業(yè)道德建設,加大對員工醫(yī)德醫(yī)風的教育力度,強化窗口行業(yè)服務意識,成立控制醫(yī)藥費用增長領(lǐng)導工作小組,嚴格規(guī)范廉政,廉潔行醫(yī),堅決抵制藥品回扣和商業(yè)賄賂。
3、嚴格落實醫(yī)保用藥的合理性制度;嚴格執(zhí)行福建省基本用藥目錄,認真做好福建省基本用藥目錄的篩選、進貨與銷售。處方、病歷的書寫規(guī)范等;做好處方、病歷的書寫規(guī)范;切實做好百姓的用藥安全方便。
4、深化院務公開制度,公開投訴渠道,設置對外、對內(nèi)公開欄群眾意見箱,公開價格投訴電話,公示員工動向標志,在門診大廳顯要地方建立2板電子滾動屏,投入10萬多元在內(nèi)科病房樓前設立一個長15米的廉政文化宣傳欄和院務公開對外宣傳欄。重新聘請三名行風監(jiān)督員,加強對職工的督導,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。今年發(fā)生投訴事件2例,經(jīng)過積極溝通協(xié)調(diào)也妥善處理完畢,群眾服務滿意率較高。
(一)堅持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先,根據(jù)我院業(yè)務發(fā)展和工作需要,提拔任用3名科室負責人及1名護士長,充實了隊伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行科主任負責制,加強年輕同志的帶教,構(gòu)造三階梯人才隊伍,送出進修學習6人,派出各類短期學習班,全科醫(yī)師培訓10人次,參加繼續(xù)醫(yī)學教育100人次,各種自考、成考10余人次。同時每月2次邀請縣、市醫(yī)院專家來院業(yè)務講座指導,大大提高臨床、衛(wèi)技、護理、院感等專業(yè)診療水平。參加縣級骨干醫(yī)師培訓1人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學習。其次,加強學習培訓,提高醫(yī)護人員業(yè)務素質(zhì)。
(二)狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。認真組織醫(yī)務科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導、督查等作用,為臨床一線業(yè)務的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來重大醫(yī)療差錯事故得到了有效的控制,降低了醫(yī)療風險,促進了醫(yī)療業(yè)務的快速增長,同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。
(三)進一步加強新農(nóng)合管理。全面提升新農(nóng)合管理運行質(zhì)量,強化監(jiān)督管理,進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為,合理使用合作醫(yī)療資金。明確責任,嚴格考核獎懲,加強基金使用監(jiān)測,實行次均費用控制、單病種限額付費,嚴查掛床住院、嚴控大處方,嚴防冒名頂替。
(四)進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規(guī)范基本藥物采購渠道。二是堅決強化用藥管理。繼續(xù)加強對醫(yī)務人員合理用藥的監(jiān)管,繼續(xù)實行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析,實行定期上報,定期分析、定期整改制度,確保臨床合理用藥。
(五)積極開展服務百姓健康活動。結(jié)合“三好一滿意”創(chuàng)建工作及“愛眼日”、“慢病宣傳周”、“健康義診宣傳周”等公益活動,醫(yī)院組織專家義務出診5余次,義診病人100余人次。得到了群眾的好評,醫(yī)院形象得到了進一步的提高。
我院承擔鎮(zhèn)公共衛(wèi)生工作和基本醫(yī)療服務,20xx年1月1日至12月31日止,轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生傳染病流行,未發(fā)生醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛。
1、規(guī)劃免疫工作。
20xx年我鎮(zhèn)范圍內(nèi)百日咳、破傷風、乙腦、流腦、麻診均無病例發(fā)生,持續(xù)保持無脊灰狀態(tài),表明免疫規(guī)劃工作取得了較大成就計免疫賬制建全,完成年內(nèi)規(guī)劃免疫。預防接種種門診不斷完善規(guī)范,全鎮(zhèn)19個村委會和5個居委會全部開展計劃免疫,沒有存在免疫空白村。全鎮(zhèn)1~12月份常規(guī)免疫使用疫苗,卡價苗2117人份,脊灰疫苗7388從份,無細胞百白破7890人份,白破二聯(lián)1374人份,麻風2037人份,麻腮風2082人份,乙腦3980人份,流腦4154人份,a+c流腦2741人份,乙肝疫苗6078人份,減毒甲肝活疫苗1831人份,全年共接種常規(guī)免疫疫苗41672人份。20xx年全鎮(zhèn)應建卡人數(shù)1623人,建證率為100%,卡證相符人數(shù)1623人,相符率為100%?;A免疫單項接種率分別為:卡介苗接種2117人,接種率為100%;脊髓灰質(zhì)炎疫苗全程免疫1623人,服苗率為100%;無c百白破三聯(lián)苗全程免疫1590人,接種率為98%;麻風疫苗接種1606人,接種率99.4%;麻腮風疫苗接種1608人,接種率為99.1%;乙肝疫苗全程免疫1610人,接種率為99.2%;乙肝疫首針2117人,及時接種率為100%;乙腦疫苗接種3980人次,接種率為99%;流腦接種4154人次,接種率為98%;甲肝減毒活疫苗接種1831人次,接種率為95%;“七苗”全程免疫1542人,全程接種率95%以上。轄區(qū)一歲內(nèi)的兒童“七苗”常規(guī)接種率(包括外來人口兒童)95%以上,其他疫苗的加強接種也達90%以上。擴大免疫規(guī)劃疫苗接種也達到95%以上。
2、強化服務項目管理,提高服務質(zhì)量。
為保證基本公共衛(wèi)生的順利運行,我院撥出專項資金40多萬元,建立健康檔案室4間、健康宣傳室一間總面積約300平方米,購買健康檔案柜50架、辦公桌四套,電腦桌8桌、電腦20臺、數(shù)碼照相機、電視機、dvd機、健康宣傳錄像帶、音響設備等設施。抽調(diào)12名醫(yī)務人員組建下鄉(xiāng)健康體檢隊伍,健康檔案電腦錄入員8人。為提高我轄區(qū)居民主動參與建檔意識,我院采取發(fā)放各類宣傳材料和播放健康教育宣傳片的形式相結(jié)合,讓每一名轄區(qū)居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止到20xx年12月,共為86592人建立居民健康檔案,建檔率85.7%,其中高血壓患者6250人,ii型糖尿病患者1770人,產(chǎn)婦1652人,新生兒1531人,0~6歲兒童9262人,精神病患者314人,65歲以上老年人7288人。并按信息化管理要求,全部建立電子健康檔案。并按規(guī)范要求完成好十一類年度指標,如兒童保健管理,今年共訪視新生兒1531人,新生兒訪視率達92.7%,為9262名兒童進行體檢并建立居民健康檔案,管理率達95.1%。孕產(chǎn)婦保健方面,今年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦為1652人,其中早孕建卡1634人,建卡率為98.8%,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理1493人,管理率達90.3%,產(chǎn)后訪視1569人次,訪視率94.9%。老年人健康管理方面,我院共登記體檢管理并隨訪65歲及以上老年人7288人,管理率達78.51%。高血壓管理方面,我院對確認6250人的高血壓患者進行體檢、建檔、隨訪、康復保健及中醫(yī)藥方法應用指導,健康管理率達41.25%,規(guī)范管理人數(shù)6059人,規(guī)范管理率達96.9%。糖尿病管理方面,我院共登記管理并提供隨訪ii型糖尿病患者1770人,健康管理率25.03%,規(guī)范管理人數(shù)1583人,規(guī)范管理率89.4%。重性精神病管理方面,全鎮(zhèn)共管理重性精神病人314人,規(guī)范管理人數(shù)252人,規(guī)范管理率80.25%。20xx年孕產(chǎn)婦兒童保健門診規(guī)范化建設評審達標。
20xx年我院將以莆田市衛(wèi)生工作會議精神為契機,創(chuàng)建一流二級乙等醫(yī)院。以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神,以人才培訓為根本,努力提高全員素質(zhì),以質(zhì)量治理為中心,不斷提高醫(yī)療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全面完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
1、進一步加強村衛(wèi)生所建設,提升服務水平。
為支撐鄉(xiāng)村醫(yī)療服務一體化管理,拓展建設全鎮(zhèn)衛(wèi)生所信息管理系統(tǒng),根據(jù)《市衛(wèi)生局關(guān)于拓展建設基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理信息系統(tǒng)的通知》文件要求。按網(wǎng)絡建設、設備發(fā)放、系統(tǒng)實施等三個方面分3批預計在6月底完成全鎮(zhèn)村衛(wèi)生所網(wǎng)絡建設,同時加強例會、培訓、督導等多種形式強化村衛(wèi)生所和村醫(yī)的業(yè)務管理和技術(shù)指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。
2、進一步加強基本公共衛(wèi)生服務項目常態(tài)化管理,實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民服務均等化。
為推進我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務項目科學發(fā)展,根據(jù)《市衛(wèi)生局、市財政局關(guān)于印發(fā)市基本公共衛(wèi)生服務項目考核辦法(20xx年版)的通知(莆衛(wèi)農(nóng)【20xx】37號)文件精神,強化目標責任制,確保服務項目落到實處。一是加強居民健康檔案管理。確保規(guī)范化電子建檔率達85%以上,健康檔案使用率達50%。二是加強健康教育服務。設置宣傳欄、發(fā)放宣傳單、開展健康教育講座、健康咨詢活動及有針對性地開展個體化健康教育。在全鎮(zhèn)營造良好宣傳氛圍,提高居民健康知曉率。三是做好預防接種工作。建證率達95%以上,幼兒園查驗接種證補種率達90%,確保兒童預防接種登記表與卡證相符。四是加強婦幼管理。提升服務質(zhì)量,確保新生兒訪視率達85%,兒童健康管理率達85%,兒童系統(tǒng)管理率達75%以上,早孕建冊率達90%,產(chǎn)前健康管理率達85%,產(chǎn)后訪視率達85%以上,在量的基礎上做好質(zhì)的工作,確保真實性。五是加強慢病管理。對轄區(qū)內(nèi)高血壓、糖尿病病人進行篩查,發(fā)現(xiàn)新病人,提高健康管理率。其中高血壓管理率達40%以上,糖尿病管理率達25%以上,并做好規(guī)范管理,高血壓規(guī)范管理率達60%,糖尿病規(guī)范管理率達60%。在此基礎上做好每年四次面對面的隨訪工作,使血壓控制率達50%,血糖控制率達50%,同時加強督導檢查,入戶與電話隨訪相結(jié)合,確保管理工作做真做實。六是加強重性精神病患者管理工作。按肇事肇禍、輕微、一般分級管理,加強督導隨訪工作,在上級專科醫(yī)師指導下進行規(guī)范管理,管理率達80%,病情穩(wěn)定性達50%以上。七是加強傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理工作。加強傳染病防治法、h7n9禽流感等傳染病相關(guān)知識培訓工作,提高防控水平,確保傳染病疫情報告率達95%以上,及時率100%,信息一致率90%。八是加強監(jiān)督協(xié)管工作。在縣衛(wèi)生監(jiān)督所指導下做好轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,建立轄區(qū)監(jiān)督對象本底檔案名冊,開展日常巡查每半年一次及非法行醫(yī)打擊工作,信息報告率達80%以上。九是加強中醫(yī)藥健康管理,其服務率達30%以上。
3、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。
我院一方面制訂完善進修深造制度,有計劃定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術(shù),拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,增加公益效益。另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平。第三方面是積極與上級醫(yī)院專家聯(lián)系,請進來坐診及講座,全方位進行業(yè)務指導,提升醫(yī)療服務水平。
4、進一步加強醫(yī)療,護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。
一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步加強護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,避免護理失誤。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象,利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能,不斷完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善,急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯,人員素質(zhì)顯著提高,服務能力不斷提升,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。
5、進一步加強基本醫(yī)療服務質(zhì)量。
一是始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務模式,由以往坐診服務轉(zhuǎn)變深入村屯、家庭提供醫(yī)療服務,使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、縣、鎮(zhèn)三級暢通高效的急診救治“綠色通道”及時救治病人,定時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,增加孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。
繼續(xù)做好“三好一滿意”、“醫(yī)院管理年”各項工作,加強黨的方針政策學習,加強黨組織建設,爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。
7、進一步加強行風建設。
繼續(xù)抓好黨風廉政建設,行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風,切實改善服務態(tài)度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
8、加強安全工作。
進一步落實安全生產(chǎn)責任制,加強消防、治安、醫(yī)療服務隱患排查與治理,強調(diào)規(guī)范操作,規(guī)范醫(yī)療行為,狠抓措施落實,杜絕安全生產(chǎn)事故,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保證診療秩序正常進行,同時鞏固院務公開成果。
9、注重醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整,充分調(diào)動醫(yī)務人員積極性。
(1)進一步完善績效考核,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,改變工作作風。
(2)重點扶持內(nèi)、兒科,規(guī)范外科(有特色外科),組建中醫(yī)科。
(3)根據(jù)綜合情況婦產(chǎn)科進行改革,進行衛(wèi)生、計生合并,組建計生科。
回顧過去,我們豪情滿懷,展望明年我們信心百倍。我院將繼續(xù)堅持在縣政府和主管局的正確領(lǐng)導下,依照衛(wèi)生局總體部署,以科學發(fā)展觀為指導,堅持走可持續(xù)發(fā)展道路,從醫(yī)療質(zhì)量、服務水平、規(guī)范管理等方面著手,進一步提高醫(yī)療服務水平,讓百姓享受放心、安全、有效、價廉的基本公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇九
2020年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞2020年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、以病人為中心,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入xx聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到20xx年門診水平,達到xxx人次,住院xx人,內(nèi)科手術(shù)xx例,住院分娩xx例,較去年增加xx例,治愈率xx,好轉(zhuǎn)率達xx,死亡率為xx以下,急危重病人搶救成功率達xx,手術(shù)前后符合率達xx,無菌手術(shù)感染率為零,總收入達到xxx萬元。內(nèi)科入院率較去年增加xx,手術(shù)臺數(shù)較去年增加xx,住院分娩較去年增加x,業(yè)務總收入xx多萬元較去年增加xx。
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在2020年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制x千多份《2020年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車x臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.8?;I資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了2020年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類xx人次,補償金額達xx多元,確實減輕了農(nóng)民負擔,今年補償住院xx人次補償金額xx萬元,定額補償xx人,金額x萬多元,門診小額補償xx人次,金額xx萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
1、2020年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領(lǐng)導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。
2、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)x個項目村在第一次驗收通過x個,還有x將在xx月中旬建成。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用xx奶粉嬰兒進行了篩查。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議xx次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)xx所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、xx、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止xx月上報新生兒童xx人,建卡辦證xx人,接種“五苗”xx人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件xx例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢辦證工作,共體驗xx人、辦證xx家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。x月初開展乙腦疫苗接種,共種xx人;x月開展腸道驅(qū)蟲xx人;x月接種甲肝疫苗xx人;xx月開展流腦ac疫苗接種共種xx人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦×x保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡xx人份,住院分娩xx人次,住院分娩率達xx,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書xx人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對xx名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
雖然,2020年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇十
xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時,突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工。面對挑戰(zhàn),我們依靠科學、群策群力,團結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對機遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅持“以病人為中心”的最高原則,努力促進醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇十一
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務,把醫(yī)改的重點任務落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務工作方案,成立領(lǐng)導小組和技術(shù)指導組;。
2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同;建立問責制;。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制;。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設備和器械;。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度;。
6、每月召開例會,團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高;。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查;。
10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作;。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復指導工作;。
12、加強運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價;。
14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作;。
17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,取得初步實效。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇十二
我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中群眾食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,透過發(fā)奮,全鎮(zhèn)未發(fā)生一齊食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之,透過全體職工的共同發(fā)奮,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇十三
20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞20xx年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、以病人為中心,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。
2、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到年門診水平。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。
3、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用奶粉嬰兒進行了篩查。
1、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。
2、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,建卡人,接種“五苗”人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。
3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件16例,無遲報、漏報現(xiàn)象。
4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢工作,共體驗人、家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,共種人;8月開展腸道驅(qū)蟲人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務。
5、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡人份,住院分娩人次,住院分娩率達,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。
雖然,20xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但離上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。
自20xx年8月12日,被衛(wèi)生局調(diào)入xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來,在縣衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導下,緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務態(tài)度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經(jīng)辦工作,大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策;緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內(nèi)容扎實開展各項工作?,F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下:
20xx年度(下半年),根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態(tài)度;誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導的建議,迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領(lǐng)導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理,堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經(jīng)費不多,卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚盡職盡責”,“醫(yī)德高尚妙手回春”的錦旗,開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河;結(jié)合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結(jié)合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中,一名醫(yī)務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責任制”的實施,大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理,強化鎮(zhèn)村每月培訓列會的學習,努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生均等化服務工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務人員及聯(lián)村責任醫(yī)師,認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造,經(jīng)過反復督導檢查,于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上,組織全鎮(zhèn)醫(yī)務人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學習,通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流,大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”,得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動7次?!蹲详柨hxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院:“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》(20xx年第六期)上,《xx鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導干部網(wǎng)”上。
大力開展健康教育活動,全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發(fā)放各類健康教育資料10154份,全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道;全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理;全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次,取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力,衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細致的操作性極強的《xx鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》,以及針對回款率的雙衛(wèi)字(20xx)45號文件。結(jié)合聯(lián)村責任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導檢查,采取處方點評的方式,予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力,全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作,全年共經(jīng)辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經(jīng)辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達98.5%。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關(guān)心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導的工作匯報不夠積極主動。環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇十四
衛(wèi)生院副院長個人工作總結(jié)我從2005年3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領(lǐng)導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和江澤民同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導管理業(yè)務方面。
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面。
我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在20_年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面。
嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面。
協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領(lǐng)導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務的就醫(yī)環(huán)境。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導崗位培訓和學習,在領(lǐng)導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教,加強學習領(lǐng)導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
衛(wèi)生院年終工作總結(jié)主持篇十五
2020年,xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,全院職工團結(jié)務實,以愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作的團隊精神,用心開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。臺詞獨白。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作。
3、預防接種。
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4。傳染病防治工作。
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?,科學處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調(diào)查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。2020年xx衛(wèi)生院管理hiv陽性人員xx人,追蹤艾滋病感染者x人,管理結(jié)核病xx例,報告乙類、丙類傳染病xx例,傳染病發(fā)病率為xx%,其中腮腺炎xx例,疑似麻疹病例xx例。腮腺炎x例,風疹xx例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染病:水痘x例;妥善處理xx社區(qū)松樹地布魯氏菌病、xx中學風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健。
全年活產(chǎn)數(shù)xx人,加強托幼機構(gòu)管理,認真落實散居兒童xx健康管理,共完成6歲以下兒童體檢xx人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦xx人,早孕建卡率xx%,葉酸增補xx人,認真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理。
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢資料包括生活方式和健康狀況評估,透過問診了解老年人的基本健康狀況及生活自理潛質(zhì);進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68。7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人推薦定期復查,并預約了下次的體檢時刻。
7、慢性病健康管理。
根據(jù)國家服務管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥狀況,本年內(nèi)共有高血壓患者xx人,建立高血壓手冊xx人,隨防xx人次,規(guī)范管理率xx%,年度體檢xx人;體檢率xx%,糖尿病患者xx人,建立糖尿病患者手冊xx人,共隨防xxx人次,規(guī)范管理率xx%,年度體檢xx人,體檢率xx%,并及時將體檢結(jié)果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理。
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病xx人,規(guī)范管理xx人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務全年共登記傳染病xxx例,對轄區(qū)內(nèi)xx例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告xx例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務,完成了年度工作任務。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。
用心配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查,報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
2020年,我們雖然取得了必須成績,但存在著諸多差距,主要體此刻:
1、衛(wèi)生院硬件設施雖然有所改善,但配套設施不完善,離目標管理要求仍有必須差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
2021年,我院將以預防保健為中心,建立一流衛(wèi)生院。以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神,以人才培養(yǎng)為根本,發(fā)奮提高全員素質(zhì),以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平,以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
一、加強村衛(wèi)生室建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生室建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,個性是部分村所極其簡陋以及管理不到位問題較為嚴重,因此要以新農(nóng)合為契機,大力破解資金難題,并用心爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,構(gòu)成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、村衛(wèi)生所為支撐的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡建設。
二、對鎮(zhèn)衛(wèi)生院等級醫(yī)院評審工作中存在的問題進行持續(xù)改善。
三、繼續(xù)抓好基本醫(yī)療服務和基本公共衛(wèi)生服務工作。
四、督促、指導鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部抓好黨風廉政建設工作和精神禮貌建設工作。

