計(jì)劃是人們對(duì)未來(lái)事務(wù)進(jìn)行合理安排和預(yù)先規(guī)劃的行為。在計(jì)劃中要明確具體的行動(dòng)步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以便更好地掌控進(jìn)度。選擇適合自己的計(jì)劃制定和管理方式，可以幫助我們更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織目標(biāo)。
診所年度工作計(jì)劃篇一
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水*，我衛(wèi)生所對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：
（一）機(jī)構(gòu)自查情況：?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為“xxx鄉(xiāng)xxx村診所”，法人代表：xxx；主要負(fù)責(zé)人：xxx。具有xxx衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，執(zhí)業(yè)許可證號(hào)：xxxxxx，有效期限至xx年04月20日。我衛(wèi)生所對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理，從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、租借?，F(xiàn)有觀察床位4張，診療科目為一級(jí)全科。
（二）人員自查情況：我衛(wèi)生所現(xiàn)有醫(yī)師一名，護(hù)士1名。從未使用未取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊(cè)的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng)。
（三）提高服務(wù)質(zhì)量：按照衛(wèi)生行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保證方案；定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各類(lèi)崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水*。
（五）固體醫(yī)療廢物處理情況：對(duì)所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集，按規(guī)定對(duì)污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識(shí)，污物容器進(jìn)行了密閉、防刺，污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專(zhuān)人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。
（六）一次性使用醫(yī)療用品處理情況：所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進(jìn)行無(wú)害化消毒，并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄，無(wú)轉(zhuǎn)賣(mài)、贈(zèng)送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，并具有專(zhuān)用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。
（七）疫情管理報(bào)告情況：我衛(wèi)生所建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度，規(guī)定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)疫情管理，疫情登記簿內(nèi)容完整，疫情報(bào)告卡填寫(xiě)規(guī)范，疫情報(bào)告每月開(kāi)展一次自查處理，無(wú)漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。
（八）藥品管理自查情況：經(jīng)查我衛(wèi)生所從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。
我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機(jī)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水*。
特此報(bào)告。
——團(tuán)員自查報(bào)告。
團(tuán)員自查報(bào)告。
診所年度工作計(jì)劃篇二
一、嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的診療科目執(zhí)業(yè)。
二、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國(guó)醫(yī)學(xué)技術(shù)為宗旨,謙虛學(xué)習(xí),互相幫助,注意溝通、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、積極搞好診療工作。
三、文明禮貌、態(tài)度和藹、熱情接待。耐心,細(xì)致、負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,同情、關(guān)心和體貼病人。
四、必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。
五、必須將《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》、診療科目、診療時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)掛在明顯位置。
六、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時(shí)可以請(qǐng)西醫(yī)協(xié)助。救死扶傷,對(duì)于危重病人要及時(shí)送上級(jí)醫(yī)院搶救。七、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔,要簽全名、寫(xiě)日期。
八、積極弘揚(yáng)中醫(yī)的特長(zhǎng),積極采集民間土、單、驗(yàn)方,進(jìn)行整理、篩選、驗(yàn)證,對(duì)確有療效的要推廣應(yīng)用。
九、常見(jiàn)病、慢性病可以運(yùn)用中藥、針灸、按摩、理療或微創(chuàng)等方法綜合治療,努力提高治療效果。
十、治療醫(yī)師未見(jiàn)患者,一概不得給病人開(kāi)處方。
十一、為病人保守醫(yī)密,不得泄露病人隱私和秘密。
十二、加強(qiáng)與各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通和合作。
診所年度工作計(jì)劃篇三
為了進(jìn)一步提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水*，保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)文件要求認(rèn)真實(shí)行了自查，現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況。
我院位于霍城縣格干溝牧場(chǎng)。是一家公辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著全鄉(xiāng)5000多人口的疾病防控、婦幼保健、基本公衛(wèi)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)及基本醫(yī)療服務(wù)工作。藥品使用范圍嚴(yán)格按照“國(guó)家基本藥物目錄”的相關(guān)規(guī)定和制度實(shí)施。我院自成立以來(lái)，即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅(jiān)持誠(chéng)信為本、依法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的辦院原則，無(wú)藥品經(jīng)營(yíng)違法行為，所經(jīng)營(yíng)藥品無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人，主要從事藥品質(zhì)量管理、驗(yàn)收及日常養(yǎng)護(hù)工作。藥房使用面積為20*方米，無(wú)藥品存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)，藥房布局合理，達(dá)到了藥品分類(lèi)儲(chǔ)存的要求。我院堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立了藥品管理的長(zhǎng)效機(jī)制，確保了藥品質(zhì)量，為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、主要實(shí)施過(guò)程和自查情況。
(一)管理職責(zé)。
我院成立了“藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，完善了各項(xiàng)制度，明確各人員職責(zé)，制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo)，實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依，有章可循。
(二)增強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。
1、為提升全體員工綜合素質(zhì)，我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門(mén)組織的各種培訓(xùn)外，還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均實(shí)行考核，建立培訓(xùn)檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓(xùn)效果。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案.
2、我院對(duì)從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管和銷(xiāo)售等直接接觸藥品的人員實(shí)行了健康查體，堅(jiān)持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實(shí)行先查體后上崗。
(三)設(shè)施設(shè)備。
我院力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增大力度，依照相關(guān)要求，提升和改造藥房。配備和更換干濕度計(jì)、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進(jìn)貨管理。
1、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行“國(guó)家基本藥物制度”政策，確保采購(gòu)藥品合法性100%。執(zhí)行^v^質(zhì)量第一，規(guī)范經(jīng)營(yíng)^v^的質(zhì)量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí)，嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。
2、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批實(shí)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收，保證入庫(kù)藥品驗(yàn)收合格率100%，對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫(kù)的藥品逐一實(shí)行登記。
(五)儲(chǔ)存于養(yǎng)護(hù)。
1、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件實(shí)行存放和在庫(kù)養(yǎng)護(hù)，確保在庫(kù)藥品質(zhì)量完好。
2、每天做好溫濕度記錄，即時(shí)調(diào)整藥房溫濕度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)上報(bào)。
(六)特殊藥品的管理：針對(duì)特殊藥品按照規(guī)定實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)柜管理。嚴(yán)格核對(duì)資料后發(fā)放藥品。
(七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配。
1、藥房嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度實(shí)行銷(xiāo)售活動(dòng)，認(rèn)真核對(duì)醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息，確保藥品準(zhǔn)確付給。
2、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷(xiāo)售記錄。
3、保證服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行質(zhì)量查詢(xún)制度，做好售后服務(wù)。
4、對(duì)藥品質(zhì)量信息即時(shí)傳遞反饋，定期匯總，建立藥品質(zhì)量查詢(xún)記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應(yīng)工作的實(shí)施：對(duì)藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況實(shí)行跟蹤監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生，即時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，并即時(shí)追回藥品，并對(duì)患者實(shí)行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、存有問(wèn)題。
一直以來(lái)，在縣藥品主管部門(mén)的關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，完善了質(zhì)量管理體系，增強(qiáng)了自身建設(shè)，但仍然存有一些問(wèn)題：
1、改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施，滿足藥品儲(chǔ)存溫度要求;。
2、對(duì)員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步增強(qiáng);。
3、各崗位對(duì)質(zhì)量管理工作自查的自覺(jué)性和水*還有待增強(qiáng)，要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢(xún)和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作。
對(duì)存有的問(wèn)題我院一定會(huì)逐一落實(shí)，持續(xù)檢查、整改，使本院的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
診所年度工作計(jì)劃篇四
為加強(qiáng)財(cái)政票據(jù)管理，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)使用行為，加大財(cái)政票據(jù)監(jiān)管力度，推進(jìn)*非稅收入管理改革，保障合法收費(fèi)，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《云南省財(cái)政票據(jù)年度檢驗(yàn)規(guī)定》和州非稅局《關(guān)于開(kāi)展財(cái)政票據(jù)年檢的通知》(迪非稅第1號(hào))，按照規(guī)范化、制度化管理的原則，我縣積極響應(yīng)、貫徹文件通知的精神，從4月份開(kāi)始對(duì)各使用財(cái)政票據(jù)的行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、委托代收銀行、非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和駐昆單位財(cái)政票據(jù)的使用情況進(jìn)行了檢查。經(jīng)過(guò)自查、稽查、重點(diǎn)檢查、整改完善和梳理上報(bào)等階段，基本完成年檢工作?，F(xiàn)就我縣財(cái)政票據(jù)年檢基本情況作如下匯報(bào)：
一、基本情況和做法及存在的問(wèn)題。
年檢工作中我局與各主管部門(mén)相互配合，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，我局于3月29日在全縣范圍內(nèi)下發(fā)維財(cái)非稅6號(hào)文轉(zhuǎn)發(fā)了文件通知及相關(guān)表格，文件內(nèi)容包括：一、財(cái)政票據(jù)年檢時(shí)間;二、年檢范圍;三、年檢內(nèi)容;四;年檢方法;年檢地點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容作了統(tǒng)一布置和安排。截止5月14日，完成全縣(含10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))財(cái)政票據(jù)年檢工作(我縣應(yīng)檢單位108個(gè)，實(shí)檢99個(gè)，單位自查率92%;重點(diǎn)檢查單位99個(gè)，重點(diǎn)檢查率92%。檢查涉及17類(lèi)財(cái)政票據(jù)，其中：手工票據(jù)1772本，微機(jī)票據(jù)萬(wàn)套。)。
在財(cái)政票據(jù)年檢工作中存在以下問(wèn)題并作了處理：
1、普遍存在的問(wèn)題是，在票據(jù)經(jīng)手人處未簽字問(wèn)題，盡管單位拿來(lái)核銷(xiāo)的票據(jù)只剩存根聯(lián)、本人也不厭其煩地叫單位在存根聯(lián)做了補(bǔ)簽。
2、未蓋章的補(bǔ)蓋章手續(xù)。
3、還存在未撕記賬聯(lián)、收據(jù)聯(lián)的叫單位撕去，該記賬的記賬、該給他人的收據(jù)聯(lián)給他人。盡量完善這些手續(xù)，向票據(jù)管理員一再?gòu)?qiáng)調(diào)這些手續(xù)的重要性。
4、存在串票填寫(xiě)問(wèn)題的有*局一家，該用云南省行政事業(yè)性收費(fèi)通用收款收據(jù)的用了云南省往來(lái)款項(xiàng)統(tǒng)一收據(jù)，該用云南省往來(lái)款項(xiàng)統(tǒng)一收據(jù)的用了云南省行政事業(yè)性收費(fèi)通用收款收據(jù)，兩項(xiàng)金額都作了收繳專(zhuān)戶(hù)處理，并叫單位在今后工作中改正，不在犯同樣錯(cuò)誤。
5、在此次財(cái)政票據(jù)年檢中還存在票據(jù)保管不當(dāng)丟失情況：勞動(dòng)社會(huì)保障局丟失一本已使用過(guò)、金額已收繳的云南省社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳款收據(jù)，好在單位有繳銷(xiāo)憑證聯(lián)，單位復(fù)印繳銷(xiāo)憑證聯(lián)來(lái)銷(xiāo)票未產(chǎn)生其他不良后果與影響。責(zé)成單位明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理財(cái)政票據(jù)，不在發(fā)生丟失票據(jù)行為。特別是對(duì)單位執(zhí)行財(cái)政政策、物價(jià)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況，開(kāi)立票據(jù)是否規(guī)范、填寫(xiě)是否正確，執(zhí)行“收支兩條線”情況，資金是否足額繳存專(zhuān)戶(hù)，是否配備專(zhuān)人管理，是否按規(guī)定使用財(cái)政票據(jù)等情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查針對(duì)以上存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)或建議，督促整改到位。對(duì)于財(cái)政票據(jù)管理和使用中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究處理，對(duì)整改不到位的不予領(lǐng)票據(jù)，確保票據(jù)管理措施得以真正貫徹落實(shí)。
二、取得的成效。
通過(guò)切實(shí)開(kāi)展年檢工作和以來(lái)規(guī)范化管理票據(jù)工作，使財(cái)政票據(jù)管理辦法、年檢規(guī)定得到較好落實(shí)，促進(jìn)了我縣財(cái)政票據(jù)管理工作進(jìn)一步精細(xì)化，執(zhí)收?qǐng)?zhí)法單位不斷提高了對(duì)財(cái)政票據(jù)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了財(cái)政票據(jù)管理制度的健全完善。一是對(duì)財(cái)政票據(jù)管理使用情況進(jìn)行了全面清查，對(duì)各單位票據(jù)管理使用情況做到心中有數(shù)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了糾正處理;二是進(jìn)一步宣傳了財(cái)政票據(jù)政策，強(qiáng)化了單位正確使用票據(jù)，收入及時(shí)繳庫(kù)或繳入財(cái)政專(zhuān)戶(hù)的意識(shí)，有效地堵塞了非稅收入“跑冒滴漏”強(qiáng)化了“以票管費(fèi)”的機(jī)制;三是對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的一些票據(jù)和管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，防止亂收費(fèi)，維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，起到了積極作用。此次財(cái)政票據(jù)年檢工作所檢票據(jù)，大部分單位能做到填寫(xiě)規(guī)范，內(nèi)容填寫(xiě)齊全，手續(xù)完備等。值得表?yè)P(yáng)的特別是交通局票據(jù)用量大，收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)象復(fù)雜，他們單位票據(jù)填寫(xiě)現(xiàn)在說(shuō)算比較規(guī)范的，剛開(kāi)始用票時(shí)可不是這樣的，這些離不開(kāi)票據(jù)管理員苦口婆心指導(dǎo)。票據(jù)使用比較規(guī)范的單位還有森林*局、土管局、疾控中心(主要是有收費(fèi)行為的單位)等單位。其他單位就不在一一羅列，我股在上級(jí)部門(mén)和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下、此次財(cái)政票據(jù)年檢工作，歷時(shí)1個(gè)多月時(shí)間、大部分單位都能積極按時(shí)參加票據(jù)年檢，極少部分單位一再打電話催促、至今未來(lái)年檢，也由于今年情況比較特殊原因(修公路限時(shí)通車(chē))，但也從某種程度上體現(xiàn)出此類(lèi)單位對(duì)票據(jù)管理這項(xiàng)工作的態(tài)度。稽查兩位同志抽出不在，由本股一人完成了99家票據(jù)年檢，在人少事多的情況下完成了今年的財(cái)政票據(jù)年檢工作。
三、今后工作打算及安排。
財(cái)政票據(jù)年檢制度是票據(jù)監(jiān)管工作的重要手段，要與當(dāng)前*非稅收入管理改革要求相適應(yīng)，充分發(fā)揮票據(jù)檢查工作在非稅收入管理改革中的重要作用，向“以票管費(fèi)”“以票治費(fèi)”的方向發(fā)展，就必須不斷加大稽查力度，要注重票據(jù)宣傳解釋工作、加大社會(huì)宣傳力度，提高全社會(huì)、全民的監(jiān)督意識(shí)，提倡全社會(huì)全民繳費(fèi)索取財(cái)政收費(fèi)票據(jù)意識(shí)，營(yíng)造票據(jù)管理秩序的良好氛圍。進(jìn)一步加強(qiáng)票據(jù)監(jiān)管的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化票據(jù)日常管理，堅(jiān)持票據(jù)憑證領(lǐng)購(gòu)，專(zhuān)人管理、限量領(lǐng)用、以舊領(lǐng)新、票款同步、收支兩條線，定期不定期開(kāi)展票據(jù)檢查工作。
我縣票據(jù)監(jiān)管工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和局領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心、指導(dǎo)、支持和理解下、票據(jù)監(jiān)管工作由弱到強(qiáng)，發(fā)生了很大改觀，逐步規(guī)范和走向正軌，取得了一些成績(jī)，有了一定的經(jīng)驗(yàn)和做法，但是我們的工作還有很多不足地方、有待完善解決，相信我們有信心和能力在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和局領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心、支持和理解下、把票據(jù)管理工作做得更好。
單位財(cái)政票據(jù)年檢辦理程序。
一、受理及初審。
(一)崗位責(zé)任人：湖南省非稅收入征收管理局票據(jù)管理處票管人員。
(二)崗位職責(zé)及權(quán)限：
按照相關(guān)規(guī)定，查驗(yàn)申請(qǐng)材料是否齊全、是否符合年檢通知要求等，并提出票據(jù)年檢的初審意見(jiàn)。
2、申請(qǐng)材料存在可以當(dāng)場(chǎng)更正的錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)允許申請(qǐng)單位當(dāng)場(chǎng)更正;。
4、申請(qǐng)材料屬于職權(quán)范圍，申請(qǐng)材料齊全、符合受理?xiàng)l件要求，或者申請(qǐng)單位按照要求提交全部補(bǔ)正申請(qǐng)材料的，應(yīng)當(dāng)予以受理。
5、票管人員根據(jù)申請(qǐng)單位提交的材料提出初審意見(jiàn)，交省非稅收入征收管理局結(jié)算統(tǒng)計(jì)處對(duì)賬工作人員。
(三)時(shí)限：即時(shí)。
二、對(duì)賬。
(一)崗位責(zé)任人：省非稅收入征收管理局結(jié)算統(tǒng)計(jì)處對(duì)賬工作人員。
(二)崗位職責(zé)及權(quán)限：
(三)時(shí)限：即時(shí)。
三、決定。
(一)崗位責(zé)任人：省非稅收入征收管理局票據(jù)管理處票管處負(fù)責(zé)人;。
(二)崗位職責(zé)及權(quán)限：按規(guī)定對(duì)申請(qǐng)材料及初審、對(duì)賬意見(jiàn)進(jìn)行審定，簽署年檢合格與否的意見(jiàn)及理由。
(三)時(shí)限：即時(shí)。
四、辦結(jié)。
(一)崗位責(zé)任人：省非稅收入征收管理局票據(jù)管理處票管人員。
(二)崗位職責(zé)及權(quán)限：為年檢合格單位辦理相關(guān)手續(xù)，督促年檢不合格單位積極整改。
(三)時(shí)限：即時(shí)。
五、通報(bào)。
(一)崗位責(zé)任人：省非稅收入征收管理局票管人員和分管局領(lǐng)導(dǎo)。
(二)崗位職責(zé)及權(quán)限：
診所年度工作計(jì)劃篇五
一、思想政治學(xué)習(xí)方面。
首先，端正思想，提高思想覺(jué)悟水*，樹(shù)立起作為*應(yīng)該起到帶頭和模范作用，積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，這樣做到學(xué)以致用，也符合馬克思的理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則;政治上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。此外，努力提高自身思想素質(zhì)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，嚴(yán)于律己，揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。雖然已被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)員，但我認(rèn)為我仍應(yīng)該認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》，自覺(jué)履行團(tuán)員的義務(wù)，執(zhí)行團(tuán)的決議，遵守團(tuán)的紀(jì)律，完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是一個(gè)團(tuán)應(yīng)盡的責(zé)任。
二、知識(shí)學(xué)習(xí)方面。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。二十一世紀(jì)是個(gè)知識(shí)的時(shí)代。知識(shí)更顯其重要性。大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)知識(shí)的黃金時(shí)代，則更應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)，努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)。作為一名學(xué)生，我把學(xué)習(xí)當(dāng)做自己的第一要?jiǎng)?wù)，從來(lái)不肯放松一絲一毫，學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真。通過(guò)大學(xué)以來(lái)的學(xué)習(xí)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，都有所了解，在學(xué)習(xí)上也投入了大量的時(shí)間。個(gè)人認(rèn)為還存在很多不足的地方，特別現(xiàn)在到了大三，更應(yīng)該分配好自己的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休息的時(shí)間安排，以達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。
三、工作上方面。
在社聯(lián)的工作中，始終以廣大同學(xué)的共同利益為基本點(diǎn)出發(fā)，以“*”嚴(yán)格要求自己。所以，處處從同學(xué)的需要出發(fā)，為同學(xué)們服務(wù)。一年來(lái)，自己嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度，積極參加學(xué)校以及專(zhuān)業(yè)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，包括學(xué)院活動(dòng)、暑假社會(huì)實(shí)踐等等各種有意義的活動(dòng)。
四、日常生活方面。
積極與舍友以及同班、同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)搞好關(guān)系，結(jié)識(shí)前一級(jí)的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐，通過(guò)與他們的交流可以使我學(xué)習(xí)到不少的東西，更為我避免去了很多麻煩，使我的大學(xué)生活更加順暢，并向他們的學(xué)習(xí)，以不斷的完善自己。*時(shí)，也更加注意與人相處的方法與技能，處理好自己的人際關(guān)系，做到與同學(xué)們團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
以上是我對(duì)一年來(lái)各方面的自查總結(jié)，所有成績(jī)的取得都離不開(kāi)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培養(yǎng)。而在學(xué)習(xí)、工作和生活上存在的不足的地方，也會(huì)盡力改正，思想上要積極向黨組織靠攏。
診所年度工作計(jì)劃篇六
為了進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水*，保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求認(rèn)真進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況。
二、主要實(shí)施過(guò)程和自查情況。
(一)管理職責(zé)。
我院成立了藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了各項(xiàng)制度，明確各人員職責(zé)，制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo)，實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依，有章可循。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。
1、為提高全體員工綜合素質(zhì)，我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門(mén)組織的各種培訓(xùn)外，還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均進(jìn)行考核，建立培訓(xùn)檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓(xùn)效果。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案.
2、我院對(duì)從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管和銷(xiāo)售等直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康查體，堅(jiān)持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實(shí)行先查體后上崗。
(三)設(shè)施設(shè)備。
我院力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大力度，依照相關(guān)要求，提升和改造藥房。配備和更換干濕度計(jì)、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進(jìn)貨管理。
1、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度政策，確保采購(gòu)藥品合法性100%。執(zhí)行質(zhì)量第一，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí)，嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。
2、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收，保證入庫(kù)藥品驗(yàn)收合格率100%，對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫(kù)的藥品逐一進(jìn)行登記。
(五)儲(chǔ)存于養(yǎng)護(hù)。
1、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行存放和在庫(kù)養(yǎng)護(hù)，確保在庫(kù)藥品質(zhì)量完好。
2、每天做好溫濕度記錄，及時(shí)調(diào)整藥房溫濕度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(六)特殊藥品的管理：針對(duì)特殊藥品按照規(guī)定進(jìn)行專(zhuān)人、專(zhuān)柜管理。嚴(yán)格核對(duì)資料后發(fā)放藥品。
(七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配。
1、藥房嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，認(rèn)真核對(duì)醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息，確保藥品準(zhǔn)確付給。
2、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷(xiāo)售記錄。
3、保證服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行質(zhì)量查詢(xún)制度，做好售后服務(wù)。
4、對(duì)藥品質(zhì)量信息及時(shí)傳遞反饋，定期匯總，建立藥品質(zhì)量查詢(xún)記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應(yīng)工作的實(shí)施：對(duì)藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生，及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，并及時(shí)追回藥品，并對(duì)患者進(jìn)行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、存在問(wèn)題。
一直以來(lái)，在縣藥品主管部門(mén)的關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，完善了質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)了自身建設(shè)，但仍然存在一些問(wèn)題：
1、改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施，滿足藥品儲(chǔ)存溫度要求;。
2、對(duì)員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);。
3、各崗位對(duì)質(zhì)量管理工作自查的自覺(jué)性和能力還有待加強(qiáng)，要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢(xún)和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作。
對(duì)存在的問(wèn)題我院一定會(huì)逐一落實(shí)，不斷檢查、整改，使本院的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
診所年度工作計(jì)劃篇七
第一條為加強(qiáng)個(gè)體診所使用藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督治理，保證人體用藥安全有效，維護(hù)人民群眾用藥的合法權(quán)益，依據(jù)《^v^藥品管理法》、《^v^藥品管理法實(shí)施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)范。
第二條本規(guī)范適用于轄區(qū)內(nèi)已取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的個(gè)體診所。
第三條市級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)主管轄區(qū)內(nèi)個(gè)體診所的藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督管理工作。縣(區(qū))藥品監(jiān)督管理部門(mén)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體診所藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
第四條本規(guī)范適用于個(gè)體診所藥品、醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、分配、使用和管理。
第五條個(gè)體診所的負(fù)責(zé)人及其有關(guān)人員應(yīng)認(rèn)識(shí)藥品、醫(yī)療器械管理法律法規(guī)，把握藥品基本知識(shí)。
第六條個(gè)體診所從事藥品管理、處方審核、分配的人員必須是依法經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員或由已獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格及通過(guò)勞動(dòng)部門(mén)技能鑒定、符合規(guī)定的藥學(xué)人員擔(dān)任。
第七條個(gè)體診所負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)涉藥人員藥品管理法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的繼承教育培訓(xùn)，并建立相應(yīng)的檔案。
第八條直接接觸藥品的工作人員必須每年進(jìn)行一次健康體檢，并建立健康檔案。精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病患者不得從事直接接觸藥品的工作。
第九條個(gè)體診所必須從具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)采購(gòu)藥品，禁止從其他渠道采購(gòu)藥品。對(duì)首營(yíng)企業(yè)應(yīng)審核其合法資格，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定索取供貨單位加蓋原印章的合法證照復(fù)印件。
第十條購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)逐批進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并建立真實(shí)、完整的藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄必須注明藥品通用名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、供貨單位、購(gòu)貨數(shù)量、購(gòu)貨日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容。購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品還應(yīng)索取加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品測(cè)驗(yàn)報(bào)告書(shū)》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件。供貨憑證和驗(yàn)收記錄應(yīng)至少保留兩年備查。
購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械還應(yīng)索取供貨單位加蓋原印章的《醫(yī)療器械注冊(cè)證》復(fù)印件，并建立購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào)、型號(hào)規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、滅菌批號(hào)、產(chǎn)品有效期、供貨單位等。供貨憑證和驗(yàn)收記錄至少保存兩年備查。
第十一條經(jīng)檢查驗(yàn)收不合格的藥品和醫(yī)療器械不得購(gòu)進(jìn)使用。發(fā)現(xiàn)假劣藥品或質(zhì)量可疑藥品，必須及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門(mén)，不得使用或自行作退、換貨處理。
第十二條個(gè)體診所應(yīng)配備與經(jīng)批準(zhǔn)的診療、服務(wù)范圍相一致的藥品，制訂基本用藥目錄。常用藥品和急救藥品的范圍和品種按照**省衛(wèi)生廳和**省食品藥品監(jiān)督管理局確定的《**省個(gè)人設(shè)置的門(mén)診部、診所常用及急救藥品目錄》執(zhí)行。
第十三條個(gè)體診所未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自配制制劑。
第十四條對(duì)特別管理藥品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十五條個(gè)體診所的藥品、醫(yī)療器械的儲(chǔ)存條件應(yīng)與診療活動(dòng)相適應(yīng)。儲(chǔ)存場(chǎng)所四周應(yīng)平整光潔，屋頂、墻壁應(yīng)無(wú)脫落物，不滲漏。并采取防潮、防凍、防蟲(chóng)、防鼠及通風(fēng)、避光等措施。
第十六條個(gè)體診所必須配備與使用藥品相適應(yīng)的藥柜、藥架、底墊、冷藏柜、溫濕度計(jì)等設(shè)施。藥品按不同儲(chǔ)存要求分別在常溫、陰涼及冷藏條件下儲(chǔ)存，相對(duì)濕度控制在45%-75%，并每日做好溫濕度記錄。
第十七條個(gè)體診所儲(chǔ)存藥品的藥柜、冷藏柜內(nèi)不得存放其它物品。
第十八條藥品儲(chǔ)存放置必須分類(lèi)定位，做到藥品和非藥品分開(kāi);內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)。
第十九條個(gè)體診所應(yīng)定期對(duì)儲(chǔ)存的藥品進(jìn)行檢查養(yǎng)護(hù)，并予以記錄。對(duì)近效期藥品、醫(yī)療器械(指有效期6個(gè)月內(nèi))應(yīng)加強(qiáng)管理，防止藥品、醫(yī)療器械過(guò)期失效。
第二十條個(gè)體診所的藥品儲(chǔ)存場(chǎng)所應(yīng)與生活、辦公、診療場(chǎng)所明確分隔，不得臨街設(shè)置藥柜。
第二十一條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)憑本診所醫(yī)師處方使用藥品，不得無(wú)處方分配藥品。分配處方必須經(jīng)過(guò)核對(duì)，對(duì)處方所列的藥品不得擅自更改或者代用，對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕分配，必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更改或者重新簽字，方可分配。
處方調(diào)劑和藥品拆零所用的工具、包裝袋應(yīng)清潔、衛(wèi)生，發(fā)藥時(shí)應(yīng)在藥袋、投藥瓶上寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容。
第二十二條一次性使用的醫(yī)療器械，不得重復(fù)使用，使用過(guò)的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定銷(xiāo)毀并做好記錄。
第二十三條個(gè)體診所必須常常觀察本單位使用的藥品質(zhì)量、療效和反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及醫(yī)療器械不良事件必須及時(shí)向衛(wèi)生行政部門(mén)和藥品監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。
第二十四條個(gè)體診所應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本規(guī)范，結(jié)合實(shí)際制定和落實(shí)藥品質(zhì)量管理制度，并定期檢查和考核，做好相關(guān)記錄。藥品質(zhì)量管理制度應(yīng)包括：
(一)藥品和醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收管理制度;。
(二)藥品儲(chǔ)存、保管和養(yǎng)護(hù)管理制度;。
(三)處方分配和藥品拆零管理制度;。
(四)不合格藥品管理和質(zhì)量事故報(bào)告制度;。
(五)特別藥品管理制度。
(六)藥品不良反應(yīng)及醫(yī)療器械不良事件報(bào)告制度;。
(七)直接接觸藥品人員健康檔案管理制度;。
(八)從藥人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度;。
(九)一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械銷(xiāo)毀處理制度;。
相關(guān)記錄應(yīng)包括：
(一)藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄;。
(二)藥品養(yǎng)護(hù)記錄;。
(三)藥品存放場(chǎng)所的溫濕度記錄;。
(四)不合格藥品處理記錄;。
(五)廢棄一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械的銷(xiāo)毀記錄;。
(六)從藥人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄。
第二十五條個(gè)體診所必須按本規(guī)范加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量管理，如違背本規(guī)定，予以限期整改、通報(bào)批評(píng);如違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，將依法予以處罰。
第二十六條本規(guī)范中個(gè)體診所是指?jìng)€(gè)人設(shè)置的門(mén)診部、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
第二十七條本規(guī)范所指的首營(yíng)企業(yè)是指購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)與本診所首次發(fā)生供需關(guān)系的藥品生產(chǎn)或藥品批發(fā)企業(yè)。
診所年度工作計(jì)劃篇八
為貫徹落實(shí)*基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓工作會(huì)議精神和省、市衛(wèi)生工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)縣域內(nèi)醫(yī)療安全，強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)活動(dòng)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)涵，我院嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》、《安徽省醫(yī)師定期考核管理辦法實(shí)施細(xì)則》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)照本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，開(kāi)展依法執(zhí)業(yè)情況自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：
1、我院現(xiàn)開(kāi)展診療科目如下：內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、小兒外科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮膚科、傳染病科、急診醫(yī)學(xué)科、麻醉科、病理科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、中醫(yī)科、預(yù)防保健科、婦女保健科、兒童保健科、腎臟內(nèi)科。醫(yī)院核定床位400張，實(shí)際開(kāi)放床位311張，病房醫(yī)生人數(shù)50人，病房護(hù)士人數(shù)123人，床位與醫(yī)生之比為1：，床位與護(hù)士之比為1：，存在醫(yī)生人員數(shù)不足的問(wèn)題。醫(yī)院現(xiàn)有正高級(jí)職稱(chēng)3人，副高級(jí)職稱(chēng)22人，中級(jí)職稱(chēng)155人，初級(jí)職稱(chēng)193人，行管后勤人員36人，各專(zhuān)業(yè)科室均有1名以上主治醫(yī)師以上職稱(chēng)的醫(yī)師。
2、我院嚴(yán)格按照核定的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，未出現(xiàn)超范圍診療活動(dòng)。
3、對(duì)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格的檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如下：
（1）需辦理變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)人員：
（2）跨專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)需調(diào)整崗位的人員：
（3）不宜單獨(dú)從事現(xiàn)有崗位的人員：
整改措施：立即對(duì)以上人員進(jìn)行科室調(diào)整，嚴(yán)格按范圍執(zhí)業(yè)。
4、醫(yī)師定期考核情況：我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師共107人參與了2-3月份舉行的20xx-2011年度醫(yī)師定期考核，并全部考核合格。
經(jīng)過(guò)此次依法執(zhí)業(yè)情況自查，我院將進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)水*和管理規(guī)范、提高服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)態(tài)度、增強(qiáng)服務(wù)技能。為貫徹科學(xué)發(fā)展、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理、確保醫(yī)療質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
——藥房自查報(bào)告。
藥房自查報(bào)告。
診所年度工作計(jì)劃篇九
縣政務(wù)督查和目標(biāo)管理委員會(huì)辦公室：
20xx年，我縣財(cái)政工作在縣委、縣*的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省、市*門(mén)的精心指導(dǎo)下，按照“全力推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，傾心打造‘四個(gè)強(qiáng)縣’”的總體要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”各項(xiàng)政策措施，圍繞全年財(cái)政工作目標(biāo)，深化財(cái)*革，創(chuàng)新理財(cái)思路，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)政工作有序開(kāi)展，確保了財(cái)政收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，保障了基本和重點(diǎn)支出需要，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
按照霍政〔20xx〕80號(hào)及霍政辦〔20xx〕107號(hào)、108號(hào)文件規(guī)定，經(jīng)逐條對(duì)照，現(xiàn)將我局20xx年目標(biāo)管理任務(wù)完成情況自查如下。
一、《*工作報(bào)告》中涉及的目標(biāo)任務(wù)完成情況。
（一）對(duì)“財(cái)政收入增長(zhǎng)25%以上”、和“強(qiáng)化預(yù)算管理，提高財(cái)政預(yù)算的科學(xué)性和約束力。堅(jiān)持依法理財(cái)治稅，強(qiáng)化稅收征管，力爭(zhēng)財(cái)政收入占gdp比重同比提高1個(gè)百分點(diǎn)左右。加強(qiáng)公共財(cái)政建設(shè)，不斷提高財(cái)政對(duì)公共需求和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的保障能力。積極推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中支付改革，強(qiáng)化財(cái)政資金績(jī)效管理，確保資金安全高效運(yùn)行”兩條的落實(shí)情況。
1、20xx年初縣十五屆人大三次會(huì)議通過(guò)我縣億元的財(cái)政收入目標(biāo)任務(wù)，增長(zhǎng)25%。一年來(lái)，我們積極應(yīng)對(duì)世界金融危機(jī)的影響，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政收入工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；印發(fā)《關(guān)于做好20xx年財(cái)政收入工作的意見(jiàn)》，分月下達(dá)量化指標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)度考核；強(qiáng)化監(jiān)管，堅(jiān)決制止隨意減免稅，嚴(yán)厲打擊偷、逃、騙稅行為。全縣財(cái)稅部門(mén)加大征管力度，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅源的稅收征管，確保主體稅收及時(shí)足額入庫(kù)；堅(jiān)持“抓大不放小”，認(rèn)真摸排稅源，強(qiáng)化零散活稅征收，確保收入應(yīng)收盡收，在去年同期高基數(shù)的情況下，保持了持續(xù)、快速增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。全年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入9億元，占年度預(yù)算102%，同比增長(zhǎng)，超年初預(yù)算1868萬(wàn)元。收入總量位居全市縣（區(qū)）第一位。總量在61個(gè)省直管縣中名列第14位，較上年前移3位。其*稅完成38225萬(wàn)元，占年度預(yù)算，同比下降；地稅完成27720萬(wàn)元，占年度預(yù)算，同比增長(zhǎng)；*門(mén)完成24055萬(wàn)元，占年度預(yù)算，同比增長(zhǎng)。*門(mén)自征耕地占用稅、契稅合計(jì)2888萬(wàn)元，為財(cái)政收入快速增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格按照“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的要求，科學(xué)安排支出，突出重點(diǎn)，保壓并舉，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，保證了法定支出、社會(huì)保障、民生工程、抗災(zāi)救災(zāi)等支出需要，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的健康和諧發(fā)展。全年完成財(cái)政支出235016萬(wàn)元，占年初預(yù)算，增長(zhǎng)，在上年億的基礎(chǔ)上，連跨6個(gè)億元臺(tái)階，支出總量位居全省61個(gè)直管縣第一位。其中專(zhuān)項(xiàng)支出完成萬(wàn)元，較上年同期增長(zhǎng)。全縣工資性支出58500萬(wàn)元，較上年增加7919萬(wàn)元，有效保證了縣鄉(xiāng)工資發(fā)放。
在各大類(lèi)支出中，教育支出(含工資性支出)56826萬(wàn)元，占年度預(yù)算，增長(zhǎng)12%，占財(cái)政支出總量的。醫(yī)療衛(wèi)生支出29371萬(wàn)元，占年度預(yù)算，增長(zhǎng)92%。農(nóng)林水事務(wù)支出33062萬(wàn)元，占年度預(yù)算172%，增長(zhǎng)。其中用于農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及土地整治經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，用于村級(jí)補(bǔ)助支出2447萬(wàn)元。一般公共服務(wù)支出34060萬(wàn)元，占年度預(yù)算，增長(zhǎng)；其中計(jì)生事業(yè)費(fèi)支出5796萬(wàn)元，增長(zhǎng)。科技支出1205萬(wàn)元，增長(zhǎng)；文化體育與傳媒支出2293萬(wàn)元，增長(zhǎng)。公共安全支出10678萬(wàn)元，增長(zhǎng)。社會(huì)保障和就業(yè)支出20555萬(wàn)元，占年度預(yù)算，增長(zhǎng)54%。
在切實(shí)保障事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，積極保改革。全面兌現(xiàn)義務(wù)教育階段教師績(jī)效工資5921萬(wàn)元，惠及教師12455人，確保了義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革順利推進(jìn)。財(cái)政政法經(jīng)費(fèi)保障體制改革爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金（辦案經(jīng)費(fèi)）1634萬(wàn)元、業(yè)務(wù)裝備經(jīng)費(fèi)指標(biāo)1464萬(wàn)元；燃油稅改革爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金1215萬(wàn)元，兩項(xiàng)改革經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制初步建立，各項(xiàng)工作進(jìn)展*穩(wěn)。
（二）對(duì)“積極推進(jìn)縣域金融體系和*臺(tái)建設(shè)，組建以*為主導(dǎo)的擔(dān)保公司，促進(jìn)慶發(fā)集團(tuán)小額貸款公司盡快投入運(yùn)營(yíng)；引進(jìn)徽商銀行入駐我縣?！?、“發(fā)揮財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)荣Y金作用，完善金融部門(mén)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)制度，積極營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的信貸環(huán)境”兩條的落實(shí)情況。
1、按照打造“財(cái)政強(qiáng)縣”的目標(biāo)要求，通過(guò)爭(zhēng)取項(xiàng)目、多元融資等方式，加大投入，傾力促進(jìn)投融資經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)縣委、縣*提出的“工業(yè)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、財(cái)政金融經(jīng)濟(jì)”*穩(wěn)快速發(fā)展，不斷推進(jìn)財(cái)政職能轉(zhuǎn)變，培植新的財(cái)源增長(zhǎng)點(diǎn)，保障財(cái)政經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng)。向市融資城投債1億元、向省財(cái)政爭(zhēng)取地方債6500萬(wàn)元，用于土地收儲(chǔ)、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。城*司積極搭建與省建行合作*臺(tái)，完成總額4億元的城建貸款授信評(píng)估。注資3000萬(wàn)元，組建興業(yè)擔(dān)保公司，已擔(dān)保貸款3743萬(wàn)元，完成財(cái)政貼息萬(wàn)元，有效地解決了中小企業(yè)、下崗失業(yè)人員融資難題。
2、大力扶持，促進(jìn)投資1億元的安徽海發(fā)貸款擔(dān)保公司投入運(yùn)營(yíng)，20xx年在我縣開(kāi)展擔(dān)保2億元以上，為緩解我縣企業(yè)貸款難做出了顯著的成效。
3、積極爭(zhēng)取，徽商銀行入駐我縣的前期選址、籌備等基礎(chǔ)工作正穩(wěn)步推進(jìn)。
（三）對(duì)“搶抓國(guó)家實(shí)行積極財(cái)政政策及省委、省*加快皖北和沿淮三市六縣發(fā)展等機(jī)遇，把握上級(jí)資金投向，加大“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”力度，促進(jìn)多編快報(bào)項(xiàng)目，確保爭(zhēng)得應(yīng)有份額”的落實(shí)情況。
20xx年，一年來(lái)，緊緊抓住實(shí)施積極財(cái)政政策機(jī)遇，通過(guò)預(yù)算安排、爭(zhēng)取項(xiàng)目、多元融資等方式，加大投入，推動(dòng)“工業(yè)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、財(cái)政金融經(jīng)濟(jì)”*穩(wěn)快速發(fā)展，培植新的財(cái)源增長(zhǎng)點(diǎn)，保障財(cái)政經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng)。
積極支持工業(yè)經(jīng)濟(jì)。全年縣本級(jí)財(cái)政列支7387萬(wàn)元，用于稅收返還、兌現(xiàn)招商引資優(yōu)惠政策、納稅大戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)及支持中小企業(yè)發(fā)展，同比增長(zhǎng)111%。利用上級(jí)扶持專(zhuān)項(xiàng)、土地出讓金、探礦權(quán)價(jià)款等，投入近2億元，支持“三區(qū)兩園”建設(shè)，同比增長(zhǎng)倍。傾力扶持農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。全年共列支7856萬(wàn)元，用于糧食加工、畜禽養(yǎng)殖、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作組織建設(shè)等，積極推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)成效顯著，當(dāng)年投入萬(wàn)元的孟集鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目順利通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收；投入萬(wàn)元的花園鎮(zhèn)萬(wàn)畝農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在穩(wěn)步實(shí)施；投入資金900萬(wàn)元（其中財(cái)政資金840萬(wàn)元），完成慶發(fā)集團(tuán)和華安達(dá)集團(tuán)兩個(gè)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)，取得了預(yù)期效益。激活城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)?？h本級(jí)預(yù)算內(nèi)列支4000萬(wàn)元、土地出讓金列支557萬(wàn)元、向市融資城投債1億元、向省財(cái)政爭(zhēng)取地方債6500萬(wàn)元、向省開(kāi)行貸款1800萬(wàn)元，用于土地收儲(chǔ)、安置房建設(shè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。發(fā)展財(cái)政金融經(jīng)濟(jì)。注資3000萬(wàn)元，組建興業(yè)擔(dān)保公司，全年累計(jì)擔(dān)保貸款3743萬(wàn)元。財(cái)政列支各項(xiàng)貼息513萬(wàn)元，撬動(dòng)金融部門(mén)新增投貸億元以上，有效地解決了中小企業(yè)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)融資難題。搞好項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)。抓住國(guó)家大力拉動(dòng)內(nèi)需契機(jī)，我局與有關(guān)單位配合，共申報(bào)項(xiàng)目336個(gè)，到位資金億元，增長(zhǎng)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)、水利、交通、教育、環(huán)保等事業(yè)發(fā)展。爭(zhēng)取中央老區(qū)項(xiàng)目資金971萬(wàn)元，用于道路、水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善了老區(qū)人民生產(chǎn)生活條件。
（四）對(duì)“全面落實(shí)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策”的落實(shí)情況。
20xx年，我局牽頭實(shí)施的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作圓滿完成，當(dāng)年夏季農(nóng)作物投保166萬(wàn)畝，能繁母豬投保萬(wàn)頭，奶牛投保422頭，收取農(nóng)戶(hù)自繳保費(fèi)474萬(wàn)元，保險(xiǎn)金額達(dá)62400萬(wàn)元。同時(shí)，強(qiáng)化履約理賠，共打卡發(fā)放理賠金額萬(wàn)元，其中理賠水稻萬(wàn)元、小麥152萬(wàn)元、油菜萬(wàn)元、能繁母豬損失萬(wàn)元。20xx年午季作物政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保工作順利開(kāi)展，全縣共完成小麥、油菜投保124萬(wàn)畝，能繁母豬投保萬(wàn)頭，奶牛投保317頭，收取農(nóng)民自繳保費(fèi)萬(wàn)元，農(nóng)作物投保率達(dá)86%。
（五）對(duì)“確保各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金及時(shí)安全發(fā)放”的落實(shí)情況。
20xx年，我縣繼續(xù)深化財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金管理和支付方式改革。建立健全財(cái)政補(bǔ)貼惠民資金“一卡通”發(fā)放長(zhǎng)效機(jī)制，大力開(kāi)展“惠民直達(dá)工程”試點(diǎn)；切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)配合，強(qiáng)化資金管理和制度建設(shè)，規(guī)范發(fā)放程序，提高發(fā)放效率；開(kāi)拓創(chuàng)新，在全省率先實(shí)現(xiàn)縣級(jí)統(tǒng)一跨機(jī)構(gòu)批量打卡發(fā)放到戶(hù)；在兩年一度的綜合考核中，第三次榮獲全省財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金管理和“一卡通”打卡發(fā)放工作一等獎(jiǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)在全市財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理工作大會(huì)上交流。全年通過(guò)“一卡通”發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼惠民資金4大類(lèi)35項(xiàng)，較上年增加10項(xiàng)；發(fā)放補(bǔ)貼資金總額億元，凈增7449萬(wàn)元，增長(zhǎng)21%，資金發(fā)放總量位居全省第一位，農(nóng)民人均受益307元，人均增收元。各項(xiàng)補(bǔ)貼資金的及時(shí)足額打卡到位，在落實(shí)補(bǔ)貼政策，提高農(nóng)民收入，保護(hù)農(nóng)民利益的同時(shí)，拉動(dòng)了內(nèi)需，刺激了農(nóng)村消費(fèi)。
（六）對(duì)“加大國(guó)有資產(chǎn)管理力度，不斷提高國(guó)有資產(chǎn)管理水*”的落實(shí)情況。
我局切實(shí)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管，會(huì)同有關(guān)單位，已完成對(duì)16家國(guó)企改制企業(yè)的驗(yàn)接收，保護(hù)了改制企業(yè)的相關(guān)資料、剩余資產(chǎn)及資金安全，鞏固了國(guó)企改制成果。積極參與4家企業(yè)“退二進(jìn)三”工作，及時(shí)撥付遷建資金2114萬(wàn)元，推動(dòng)了“退二進(jìn)三”工作順利進(jìn)行。
二、存在的主要問(wèn)題。
今年，xx縣財(cái)政運(yùn)行總體情況良好，各項(xiàng)工作取得了一定成效，但仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是收入總量仍然不大，在全省位次仍然不高，且人均指標(biāo)在全省位居中下游。二是世界金融危機(jī)的影響仍然存在，財(cái)源建設(shè)成果尚未完全顯現(xiàn)，20xx年的財(cái)政持續(xù)高位增長(zhǎng)仍有諸多不確定因素。三是經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)建設(shè)任務(wù)繁重，資金需求不斷增大，法定支出、社保支出等呈剛性增長(zhǎng)，收支矛盾仍然突出。四縣本級(jí)財(cái)力少，財(cái)力對(duì)上依存度高，縣級(jí)調(diào)控性差，財(cái)政保障能力脆弱。五是新時(shí)期改革發(fā)展對(duì)財(cái)政干部素質(zhì)要求越來(lái)越高，財(cái)政干部知識(shí)老化、人才缺乏日益顯現(xiàn)，財(cái)政隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，財(cái)政投入亟待加強(qiáng)等等。
新一年全縣財(cái)政工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促消費(fèi)”的重要原則，緊緊圍繞縣委、縣*明確的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，按照建設(shè)“農(nóng)業(yè)強(qiáng)縣、工業(yè)強(qiáng)縣、財(cái)政強(qiáng)縣、民生強(qiáng)縣”總體要求，堅(jiān)持財(cái)政增收節(jié)支，銳意改革創(chuàng)新，強(qiáng)化預(yù)算管理，提高資金使用績(jī)效，為加快全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)*穩(wěn)較快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
工作思路是：加大財(cái)源建設(shè)力度，做大財(cái)政蛋糕，增強(qiáng)財(cái)政實(shí)力；加大支出結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，保工資增長(zhǎng)，保法定支出，保民生工程實(shí)施，保社會(huì)事業(yè)發(fā)展；加大財(cái)政管理力度，細(xì)化監(jiān)管措施，提升資金使用績(jī)效；加大改革創(chuàng)新力度，完善體制機(jī)制，提升服務(wù)效能；強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。
做好八項(xiàng)工作：一是加大投融資力度，促進(jìn)“三區(qū)兩園”和市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，催生新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)財(cái)政收入可持續(xù)增長(zhǎng)；二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)機(jī)制，做好依法征管，努力做大財(cái)政蛋糕；三是健全預(yù)算管理體系，科學(xué)編制財(cái)政預(yù)算；四是細(xì)化工作措施，推進(jìn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展；五是科學(xué)制定縣鄉(xiāng)財(cái)政管理體制，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展；六是深化財(cái)*革，提升財(cái)政綜合管理水*；七是完善財(cái)政管理制度體系建設(shè)，提高依法理財(cái)能力；八是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力。
診所年度工作計(jì)劃篇十
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第三年。兩年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的關(guān)心、幫助下，通過(guò)自身不斷努力，各方面均取得一定的進(jìn)步?，F(xiàn)自查總結(jié)如下：
思想政治學(xué)習(xí)方面。
始終保持與*高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)“*”重要思想，積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“^v^”的方針。政治上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。不滿足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓(xùn)所獲得的黨的基本知識(shí)，在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)自身的黨性原則，按照*章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)，并結(jié)合國(guó)內(nèi)國(guó)際政治生活的大事，定期作好思想?yún)R報(bào)。
工作作風(fēng)方面。
在學(xué)生會(huì)的工作中，我始終以廣大同學(xué)的共同利益為最基本的出發(fā)點(diǎn)，這一點(diǎn)正是符合了“*”重要思想中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。所以，處處從同學(xué)們的需要出發(fā)，為同學(xué)們服好務(wù)。兩年來(lái)，自己也嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教工作上的問(wèn)題，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)積極主動(dòng)配合其他部門(mén)工作的開(kāi)展，不斷提高工作效能。
知識(shí)學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度認(rèn)真，只是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺，在今后的學(xué)習(xí)中需要改進(jìn)。作為21世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給帶來(lái)了新的要求，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)即成了放在我們面前必須解決的一個(gè)問(wèn)題，我通過(guò)這兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時(shí)間再學(xué)習(xí)上，每次考試也發(fā)揮的可以。在大學(xué)的后兩年中，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，把更好的成績(jī)帶進(jìn)大四。所以，如果說(shuō)這是對(duì)我的壓力，到不如說(shuō)是對(duì)我的考驗(yàn)，我一定會(huì)全力以赴。
總之，過(guò)去的兩年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的兩年，是積極探索、逐步成熟的`兩年。由于參加黨校的時(shí)間不長(zhǎng)，政治思想覺(jué)悟還有待提高；對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng)，方法也尚需改進(jìn)；在學(xué)生會(huì)的工作中，也要彌補(bǔ)不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里，我一定認(rèn)真要向黨員同學(xué)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在*凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。
診所年度工作計(jì)劃篇十一
為了要提高對(duì)醫(yī)療安全工作重要性和技術(shù)服務(wù)水*，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，根據(jù)《xxx市中醫(yī)管理局關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全工作的通知》，我診所對(duì)安全工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了自查自糾工作?，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：
單位全稱(chēng)為“xxx中醫(yī)診所”，法人代表：xxx;主要負(fù)責(zé)人：xxx具有海淀區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，診療科目為中醫(yī)科。執(zhí)業(yè)許可證號(hào)：xx，有效期限至20xx年12月31日。我診所對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理，從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、租借。
我衛(wèi)生所現(xiàn)有醫(yī)師一名，護(hù)士一名。從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊(cè)的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng)，也從未使用執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨(dú)執(zhí)業(yè)。
按照衛(wèi)生行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水*。
對(duì)所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集，按規(guī)定對(duì)污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識(shí)，污物容器進(jìn)行了密閉、防刺，污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專(zhuān)人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。
所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進(jìn)行無(wú)害化消毒，并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄，無(wú)轉(zhuǎn)賣(mài)、贈(zèng)送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，并具有專(zhuān)用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。
我診所建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度，規(guī)定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)疫情管理，疫情登記簿內(nèi)容完整，疫情報(bào)告卡填寫(xiě)規(guī)范，疫情報(bào)告每月開(kāi)展一次自查處理，無(wú)漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。
經(jīng)查我診所從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。
今后努力方向。
我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機(jī)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，始終堅(jiān)持“一起為了安全、一切服從安全、一切服務(wù)安全、一切優(yōu)先安全、一切保證安全”的責(zé)任意識(shí)，從思想上筑牢安全的防線，切忌麻痹大意;嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療質(zhì)量管理制度、藥事管理制度、醫(yī)療廢物安全管理制度、感染管理制度、消防安全管理制度等各項(xiàng)安全的規(guī)定，確保各項(xiàng)安全工作規(guī)范到位;進(jìn)一步提高安全意識(shí)，防范安全事故的發(fā)生;強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水*。
診所年度工作計(jì)劃篇十二
根據(jù)某某辦[20xx]號(hào)文件和*建管部門(mén)的相關(guān)指示精神，項(xiàng)目部？月/？日下午召開(kāi)了項(xiàng)目部安全會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人佚名組織項(xiàng)目部主要管理人員及班組主要人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程進(jìn)行一次全面的安全自查，自查內(nèi)容如下：
一、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備使用情況：
我方現(xiàn)在的大型機(jī)械設(shè)備有2臺(tái)qtz63塔吊及其他中小型設(shè)備進(jìn)行檢查，建筑起重機(jī)械（塔吊）的備案、安裝告知和檢測(cè)合格報(bào)告、使用登記手續(xù)齊全，均符合起重設(shè)備管理相關(guān)要求，主要設(shè)備操作人員均持有特種操作證。
二、腳手架工程情況。
目前，2#樓南立面為落地腳手架，其它三面為懸挑腳手架，搭設(shè)高度為5。4米，已對(duì)二樓施工進(jìn)行了有效的防護(hù)，檢查中發(fā)現(xiàn)懸挑首層的硬質(zhì)封閉滯后，且個(gè)別位置立桿離結(jié)構(gòu)邊大于300mm。另外對(duì)現(xiàn)場(chǎng)模板支撐體系進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)2#樓2層結(jié)構(gòu)的支撐體系，部分位置掃地桿稀缺，現(xiàn)場(chǎng)要求班組人員當(dāng)天組織人員按專(zhuān)項(xiàng)方案和安全技術(shù)交底完成整改。
三、辦公場(chǎng)所、集體宿舍消防情況。
緊急疏散通道、安全出口明確暢通。
此次檢查后，項(xiàng)目部安全管理人員加強(qiáng)了起重設(shè)備和安全防護(hù)的檢查，對(duì)查出的違規(guī)行為，制定整改計(jì)劃，明確整改措施及時(shí)消除；下步工作中將牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，增強(qiáng)自身的安全責(zé)任感，真正落實(shí)好安全生產(chǎn)。
診所年度工作計(jì)劃篇十三
3、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境;4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作;。
5、規(guī)范民營(yíng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。
力爭(zhēng)的亮點(diǎn)工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無(wú)償獻(xiàn)血工作和加快民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要?jiǎng)?chuàng)新、要抓實(shí);無(wú)償獻(xiàn)血工作要保持、要?jiǎng)?chuàng)新;加快民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。
一、提高醫(yī)療質(zhì)量。
1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，按照醫(yī)院管理年活動(dòng)方案抓好督導(dǎo);三級(jí)醫(yī)院試行iso9000認(rèn)證;開(kāi)展醫(yī)院評(píng)價(jià)的試點(diǎn)工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)中建立院長(zhǎng)考核評(píng)價(jià)制度的通知》開(kāi)展相應(yīng)工作;對(duì)全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會(huì)反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定有針對(duì)性的措施，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺(jué)的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、抓好《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》的貫徹落實(shí)工作，對(duì)開(kāi)展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行表彰，對(duì)取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，形成規(guī)范，全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作，加大對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳，確保臨床用血;加強(qiáng)對(duì)血液的檢測(cè)，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病、愛(ài)滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。
5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項(xiàng)”和衛(wèi)生廳“五年百項(xiàng)”衛(wèi)生科技推廣項(xiàng)目等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平，確保各個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。
二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開(kāi)展工作，重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費(fèi)行為，樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問(wèn)題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財(cái)務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費(fèi)的監(jiān)管和查處。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境。
1、深入貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市開(kāi)展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)方案,范文庫(kù)歡迎您,采,集醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》，在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實(shí)際的措施，抓好落實(shí)。
2、深入開(kāi)展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作，進(jìn)一步改善門(mén)診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。
四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作。
1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬(wàn)名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動(dòng)，在活動(dòng)中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo)，使“三夏”期間支農(nóng)活動(dòng)開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。
2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實(shí)實(shí)，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個(gè)人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長(zhǎng)考核掛鉤，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱(chēng)晉升和執(zhí)業(yè)注冊(cè)掛鉤，使之形成長(zhǎng)效機(jī)制，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開(kāi)展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)工作，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，下半年全市推廣，為下一步實(shí)行城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度奠定基礎(chǔ)。
以上三項(xiàng)措施要抓緊抓實(shí)，確保有顯著成效，力爭(zhēng)在全省各項(xiàng)衛(wèi)生工作中卓有成效，形成我市的亮點(diǎn)工作之一。
新的年度，新的開(kāi)始。我將在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策要求，堅(jiān)持為人民服務(wù)。一切從人民群眾著想，認(rèn)真做好自己本職工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
（一）建立居民健康檔案1、按照縣局和衛(wèi)生院要求，為轄區(qū)內(nèi)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案；負(fù)責(zé)填寫(xiě)健康建檔個(gè)人基本信息，完成紙質(zhì)檔案100%，電子檔案85%以上，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行健康體檢。
2、定期對(duì)建檔人群的健康信息及時(shí)補(bǔ)充、完善及更新，每年對(duì)重點(diǎn)人群隨訪不少于4次，每次隨訪的內(nèi)容記錄要詳細(xì)。
（二）健康教育。
1、在提供門(mén)診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)人群結(jié)合本地區(qū)的主要健康問(wèn)題和服務(wù)對(duì)象的主要健康問(wèn)題包括職業(yè)病危害等開(kāi)展有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能的教育。
2、辦好健康教育宣傳欄，每月至少更新1次健康教育宣傳欄內(nèi)容，并做好資料保存。
4、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢(xún)活動(dòng)；5、每3個(gè)月至少舉辦1次健康知識(shí)講座。
（三）預(yù)防接種。
1、做好適齡兒童的摸底統(tǒng)計(jì)及相關(guān)工作；
2、采取預(yù)約、通知單、電話、等適宜方式，通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類(lèi)、時(shí)間和相關(guān)要求；及時(shí)做好接種對(duì)象的接種，做到不漏一人。
3、送達(dá)預(yù)防接種通知單及接種信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
4、做好接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)收集匯總疫苗的接種有關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
（四）傳染病防治。
1、協(xié)助上級(jí)部門(mén)進(jìn)行疫情監(jiān)測(cè)；
2、按照傳染病防治法的規(guī)定，負(fù)責(zé)本轄區(qū)傳染病信息的報(bào)告，并確保數(shù)據(jù)安全；
3、協(xié)助上級(jí)部門(mén)開(kāi)展傳染病疫情的調(diào)查和處理；
4、協(xié)助上級(jí)專(zhuān)業(yè)防治機(jī)構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳、指導(dǎo)服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作。
（五）0－6歲兒童健康管理。
1、認(rèn)真摸清0－6歲兒童底子，建立好管理檔案；2、通知轄區(qū)內(nèi)適齡兒童按時(shí)接受健康管理。
（六）孕產(chǎn)婦保健。
1、協(xié)助做好本轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的登記管理工作，按時(shí)建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》；
2、通知轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦按時(shí)接受健康管理。（七）老年人保健。
1、掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量和有關(guān)情況，建立健康指導(dǎo)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；
2、在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，每年對(duì)65歲以上老年人進(jìn)行1次健康管理服務(wù)，并按照居民健康檔案規(guī)范做好體檢表的填寫(xiě)、更新。
（八）慢性病管理。
為重性精神疾病患者建立健康檔案，每2月隨訪1次（每年不少于6次）。
（十）積極參加上級(jí)組織的各種形式的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。
協(xié)助衛(wèi)生院積極配合完成公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作，更好的提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為以后自己能獨(dú)立完成工作打下良好的基礎(chǔ)。
（十一）做好轄區(qū)群眾疾病的診療工作。
熱情服務(wù)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，做好轄區(qū)患者的診療工作。嚴(yán)格實(shí)行零差價(jià)，做好門(mén)診登記和電腦登記。做到隨叫隨到，風(fēng)雨無(wú)阻，盡心盡力做好診療工作，為群眾的健康保駕護(hù)航。
新的年度就要開(kāi)始了，展望未來(lái)，深感自己身上的責(zé)任重大。我將以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，來(lái)做好自己的本職工作，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
**衛(wèi)生院2013年工作目標(biāo)和規(guī)章制度。
2013年,我院要繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)深化醫(yī)藥。
面提升的新局面，發(fā)揚(yáng)顧全大局、同心同德、樂(lè)于奉獻(xiàn)、爭(zhēng)。
創(chuàng)一流的精神。貫徹“績(jī)效考核、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分。
配原則。為進(jìn)一步保持全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年及三好一滿意。
和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)并使其常態(tài)化、制度化,明確目標(biāo)，經(jīng)院委。
會(huì)研究及職代會(huì)通過(guò)，2013年醫(yī)院工作目標(biāo)及規(guī)章制度如下：第一章：指導(dǎo)思想。
以“鄧小平理論”和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，全面提升醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全、完善公共衛(wèi)生服務(wù)、提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，全面實(shí)施綜合目標(biāo)責(zé)任制管理，推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，辦好人民滿意放心的衛(wèi)生院。
第一節(jié)：醫(yī)院管理人員工作安排。
第二節(jié)各科室人員工作安排。
第二章：任務(wù)與目標(biāo)。
醫(yī)院實(shí)行成本核算，實(shí)施績(jī)效考核及工資再分配的管理原則。預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)收入185萬(wàn)及(中藥銷(xiāo)售20萬(wàn)元和公衛(wèi)辦收入75萬(wàn)元)共280萬(wàn)元。
第一節(jié)各臨床科室目標(biāo)任務(wù)。
一般診療：30萬(wàn)（包括換藥、清創(chuàng)、門(mén)診觀察、吸氧、搶救等）婦產(chǎn)科：22萬(wàn)（產(chǎn)科門(mén)診10萬(wàn)、住院產(chǎn)科12萬(wàn)）。
b超室：24萬(wàn)（b超15萬(wàn)、心電圖3萬(wàn)、多普勒6萬(wàn)）。
放射科：10萬(wàn)（含牽引費(fèi)）。
化驗(yàn)室：19萬(wàn)。
護(hù)理部：70萬(wàn)（含床位、注射、護(hù)理、搶救、輸氧等）。
中藥銷(xiāo)售:20萬(wàn)。
公衛(wèi)辦收入:55萬(wàn)狂苗、二類(lèi)疫苗收入+20萬(wàn)大面積突擊接種收入其他費(fèi)用：10萬(wàn)。
第二節(jié)公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)。
提升健康建檔水平，爭(zhēng)取檔案建設(shè)及更新率均高于疾控中心要求；
成立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作站，聘請(qǐng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生監(jiān)督員，深入開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作；
利用每月列會(huì)、不斷開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，提升農(nóng)村醫(yī)療保健服務(wù)水平。
第三節(jié)醫(yī)院其他工作目標(biāo)。
逐步實(shí)行成本核算試驗(yàn)，開(kāi)源節(jié)流，為建設(shè)節(jié)約型社會(huì)而貢獻(xiàn)一份力量。
持續(xù)推進(jìn)、完善鎮(zhèn)、村兩級(jí)信息化建設(shè)；
進(jìn)一步完善抗生素規(guī)范使用，并擴(kuò)大督查、管理到整個(gè)轄區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基訓(xùn)練、派出醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院參加短、中期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
聯(lián)點(diǎn)上級(jí)醫(yī)院對(duì)我院展開(kāi)技術(shù)對(duì)口支援、資金扶貧活動(dòng)。
全院職工必須樹(shù)立“以院為家、愛(ài)崗敬業(yè)、院衰我恥、院盛我榮的思想理念。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全院工作人員必須服從院領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人的工作安排，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)帶頭遵守并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。出色完成醫(yī)院布置給本科室的經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)。
考勤規(guī)定。
總規(guī)定：醫(yī)院從2013年2月起取消簽到，相關(guān)考勤獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用發(fā)放到科室。由總值班和考勤管理人員不定期科室現(xiàn)場(chǎng)抽查，清點(diǎn)人數(shù)，違規(guī)者，直接罰到科室。
遲到、早退、離崗罰款20元每人次，曠工1天罰取100元每人次，罰完考勤獎(jiǎng)勵(lì)后,金額不足者,扣科主任費(fèi)用。各一線科室工作，必須隨時(shí)有人值班，且不得離開(kāi)本樓層，以免突發(fā)事件貽誤時(shí)間，如：門(mén)診醫(yī)生、門(mén)診護(hù)士、藥房、婦產(chǎn)科醫(yī)生、住院部護(hù)士、住院部醫(yī)生等，總值班領(lǐng)導(dǎo)和考勤管理人員將不定期抽查，違規(guī)者處罰到科室。
各二線科室，正班時(shí)間必須有人值班，中午及夜班再參照具體規(guī)定；多人科室，如公衛(wèi)辦，中午必須有人值班。
管理類(lèi)科室，原則上必須上正班，出差請(qǐng)告知總值班。
上午班規(guī)定：
公衛(wèi)、衛(wèi)監(jiān)組：總值班不定期抽查，下鄉(xiāng)必須有下鄉(xiāng)記錄并簽字其他科室組：出夜班者，科室內(nèi)部安排工作，但是要保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)；總值班不定期抽查，查看是否在鎮(zhèn)內(nèi)其他地點(diǎn)進(jìn)行私自醫(yī)療活動(dòng)，違者重罰。
中午班規(guī)定：兩人臨床科室而無(wú)休假者，中午必須有人值班，吃。
診所年度工作計(jì)劃篇十四
2、完善預(yù)約診療工作制度和規(guī)范、操作流程，逐步提高患者預(yù)約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù)，操作規(guī)范和流程通暢。
二、完善門(mén)診流程管理。
1、優(yōu)化門(mén)診布局結(jié)構(gòu)，落實(shí)便民措施，減少就醫(yī)等待。積極與掛號(hào)室、支助部溝通協(xié)調(diào)，合理制定門(mén)診重點(diǎn)區(qū)域和高峰時(shí)段有效措施，保障門(mén)診診療的秩序和連貫性。
3、完善醫(yī)療資源調(diào)配方案，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)門(mén)診流量，做好門(mén)診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)工作。
4、建立門(mén)診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和處理方案，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn)，提高快速反應(yīng)能力，熟練掌握各種突發(fā)事件報(bào)告和處理流程。
5、制定相關(guān)制度與流程支持開(kāi)展多學(xué)科綜合門(mén)診。
6、完善門(mén)診績(jī)效考評(píng)和分配方案，與門(mén)診服務(wù)質(zhì)量密切掛鉤，使門(mén)診資源利用率化。
三、做好急診綠色通道管理。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點(diǎn)，滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護(hù)士配置滿足急診工作需求。定期進(jìn)行急診專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，制定考核機(jī)制。督導(dǎo)每季度進(jìn)行考核一次。
3、加強(qiáng)急診檢診、分診工作，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度，急危重癥患者實(shí)行“先搶救、后付費(fèi)”。要求急診搶救登記完善，病歷資料完整，入院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科有病情交接。
4、進(jìn)一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點(diǎn)病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范。
5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援預(yù)案，督導(dǎo)急診科制定大規(guī)模搶救工作流程，保障綠色通道通暢。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全提升醫(yī)療服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)，提高法律意識(shí)和自我保護(hù)能力，并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系，加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，對(duì)門(mén)診日志登記及各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和繼續(xù)教育，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識(shí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。
4、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急的培訓(xùn)和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應(yīng)急措施，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
5、加強(qiáng)發(fā)熱門(mén)診管理工作，做好傳染病防治工作，發(fā)現(xiàn)時(shí)及時(shí)報(bào)告，并積極配合醫(yī)院各部門(mén)，做好重大傳染病的監(jiān)測(cè)和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6、做好門(mén)診特殊病人的管理，認(rèn)真做好與各科室的溝通，不斷提高門(mén)診質(zhì)量和安全。
7、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，吸取創(chuàng)新知識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，提高醫(yī)療技術(shù)水平;加強(qiáng)門(mén)診科室新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，使醫(yī)院踏上一個(gè)新的臺(tái)階。
診所年度工作計(jì)劃篇十五
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小編給大家整理的診所年度工作計(jì)劃，希望大家喜歡!
1.公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體，以各類(lèi)重點(diǎn)人群為重點(diǎn)對(duì)象，以各防保醫(yī)為工作的橋梁，全面展開(kāi)健康教育、計(jì)劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
2.計(jì)劃免疫方面工作要有計(jì)劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄，各種報(bào)表要整齊歸檔存放，鄉(xiāng)村兩級(jí)防疫網(wǎng)絡(luò)健全，保證冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，傳染病報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確，基礎(chǔ)疫苗接種率達(dá)到要求的目標(biāo)，及時(shí)有效地上報(bào)和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3.婦幼保健方面工作要有計(jì)劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄，各種報(bào)表要整齊歸檔存放，各項(xiàng)卡表冊(cè)完整、邏輯關(guān)系合理。做好降銷(xiāo)項(xiàng)目補(bǔ)助工作并對(duì)，補(bǔ)助情況進(jìn)行定期的公示。對(duì)新生兒聽(tīng)力篩查和艾滋病檢測(cè)篩查情況及時(shí)登記上報(bào)相關(guān)部門(mén)。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導(dǎo)工作。
4.辦公室和醫(yī)務(wù)科及時(shí)完成日常工作，定期或不定期對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生情況進(jìn)行質(zhì)控，嚴(yán)格執(zhí)行工作記錄，嚴(yán)厲查處脫崗，串崗、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況，結(jié)合住院部做好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。
5.藥房、收費(fèi)處嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，劃價(jià)準(zhǔn)確率達(dá)96%以上;嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定，無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為發(fā)生。
6.新農(nóng)合有專(zhuān)職辦事人員，按時(shí)定期在顯著位置對(duì)新農(nóng)合補(bǔ)助資金在鄉(xiāng)村進(jìn)行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替，參合患者住院治療用藥嚴(yán)格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強(qiáng)宣傳工作，從擴(kuò)面、提標(biāo)、便民、嚴(yán)管四個(gè)方面展開(kāi)工作。
7.加強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體，開(kāi)展特色的中醫(yī)治療。并結(jié)合新農(nóng)合，實(shí)現(xiàn)門(mén)診中醫(yī)藥100%報(bào)銷(xiāo)。
8.落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理制度，全部用全省通用門(mén)診病歷。
9.貫徹落實(shí)省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神，積極實(shí)行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備使用國(guó)家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化，對(duì)國(guó)家公布的307種基本藥物和我省增補(bǔ)的206種藥物，全部實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)門(mén)診中醫(yī)藥100%報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國(guó)家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物，加強(qiáng)基本藥物使用管理。加強(qiáng)藥品管理，藥品及一次性使用器材材料入出有登記，落實(shí)精、麻藥品《五專(zhuān)》管理，同時(shí)做好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報(bào)工作。
10.設(shè)立意見(jiàn)箱，廣泛征求病人建議，意見(jiàn)沒(méi)及時(shí)改進(jìn)我院的工作，對(duì)病人提出的問(wèn)題要認(rèn)真的調(diào)查核實(shí)，并對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行合理的獎(jiǎng)懲。
11.門(mén)診制度已經(jīng)人手一份，制度制定了就要抓落實(shí)，上面各項(xiàng)都是按照我院的實(shí)際情況經(jīng)過(guò)研究制定。所以，請(qǐng)各科室及門(mén)診工作人員要認(rèn)真的履行規(guī)章制度，以律人之心律己，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制，對(duì)待病人要親切，不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等，嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況，如發(fā)現(xiàn)，則按照相關(guān)制度扣除部分或全部上浮工資。
一、做好門(mén)診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記。
定期召開(kāi)晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師，讓其及時(shí)糾正。
每日在巡視門(mén)診各科室中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任，共同商榷，及時(shí)解決。各門(mén)診按時(shí)開(kāi)門(mén)，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。
三、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開(kāi)展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動(dòng)。
繼續(xù)推行門(mén)診“一站式”服務(wù)，縮短群眾就醫(yī)時(shí)間，方便病人看病就醫(yī)，處處以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
四、診療服務(wù)。
隨著門(mén)診看病人次的增多，積極開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)，落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程，預(yù)約形式包括：
(1)電話預(yù)約。(2)院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約。(3)直接向?qū)＜翌A(yù)約。(4)其他：通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。
五、制度。
認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗。
六、做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作。
對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。
七、配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作。
定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作，做好醫(yī)療垃圾的分類(lèi)管理與登記，確保醫(yī)療安全，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八、負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng)。
做好門(mén)診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對(duì)門(mén)診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。
九、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從安排。
及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想。
在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的__大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以維護(hù)健康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、主要措施。
醫(yī)療質(zhì)量。
要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理。
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運(yùn)行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
4.服務(wù)態(tài)度。
要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計(jì)劃的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。__年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
一、進(jìn)一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會(huì)形象。
1、及時(shí)地對(duì)外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況，著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè)，更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點(diǎn)科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。
2、根據(jù)我院新開(kāi)展的特色科室，以宣傳新設(shè)備、專(zhuān)科為切入點(diǎn)，加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫(kù)、血液凈化科等，特色項(xiàng)目如：老年前列腺疾病、無(wú)痛肛腸手術(shù)、無(wú)痛胃鏡、無(wú)痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開(kāi)展宣傳活動(dòng)，例如：“關(guān)愛(ài)敬老院老人義診活動(dòng)”、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費(fèi)者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識(shí)講座等多種形式的宣傳。
4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專(zhuān)家簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介進(jìn)行匯總，裝訂成冊(cè)，利用節(jié)假日的義診、健康講座、老干部體檢等機(jī)會(huì)向社會(huì)宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，如：義診、健康講座、入戶(hù)宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個(gè)村的每一戶(hù)、每一個(gè)人都了解、熟知我們醫(yī)院。開(kāi)展各種活動(dòng)同時(shí)推廣我院醫(yī)生專(zhuān)家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上，將診所按等級(jí)進(jìn)行分類(lèi)，確定重點(diǎn)轉(zhuǎn)診合作對(duì)象，資源向其傾斜，以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺(tái)，實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
3、在單病種付費(fèi)及農(nóng)合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通，給他們講解什么是單病種付費(fèi)，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農(nóng)合政策報(bào)銷(xiāo)比例等。
4、針對(duì)衛(wèi)生院及村診所印制彩頁(yè)或三聯(lián)頁(yè)發(fā)放具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫(xiě)出醫(yī)院治療科目和檢查項(xiàng)目以及新農(nóng)合政策、單病種付費(fèi)等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。
每月進(jìn)行一次后勤的科室考核、職工、門(mén)診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作，了解職工、患者對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的滿意情況，及時(shí)對(duì)調(diào)查表進(jìn)行分析、整理，同時(shí)把收集的意見(jiàn)和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者，征求患者住院期間對(duì)住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門(mén)工作提出意見(jiàn)和建議，為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提高效率，提供有力的依據(jù)。同時(shí)，增進(jìn)醫(yī)患之間的了解，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
一、認(rèn)真做好預(yù)約診療工作。
1、充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場(chǎng)、電話等平臺(tái)開(kāi)展預(yù)約診療與分時(shí)段服務(wù)，包括專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診、普通門(mén)診。
2、完善預(yù)約診療工作制度和規(guī)范、操作流程，逐步提高患者預(yù)約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù)，操作規(guī)范和流程通暢。
二、完善門(mén)診流程管理。
1、優(yōu)化門(mén)診布局結(jié)構(gòu)，落實(shí)便民措施，減少就醫(yī)等待。積極與掛號(hào)室、支助部溝通協(xié)調(diào)，合理制定門(mén)診重點(diǎn)區(qū)域和高峰時(shí)段有效措施，保障門(mén)診診療的秩序和連貫性。
2、在網(wǎng)站、微信平臺(tái)、門(mén)診大廳顯示屏公開(kāi)出診信息，醫(yī)務(wù)人員出診時(shí)間變更能提前告知患者，實(shí)行24小時(shí)預(yù)約、咨詢(xún)電話服務(wù)。
3、完善醫(yī)療資源調(diào)配方案，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)門(mén)診流量，做好門(mén)診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)工作。
4、建立門(mén)診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和處理方案，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn)，提高快速反應(yīng)能力，熟練掌握各種突發(fā)事件報(bào)告和處理流程。
5、制定相關(guān)制度與流程支持開(kāi)展多學(xué)科綜合門(mén)診。
6、完善門(mén)診績(jī)效考評(píng)和分配方案，與門(mén)診服務(wù)質(zhì)量密切掛鉤，使門(mén)診資源利用率化。
三、做好急診綠色通道管理。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點(diǎn)，滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護(hù)士配置滿足急診工作需求。定期進(jìn)行急診專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，制定考核機(jī)制。督導(dǎo)每季度進(jìn)行考核一次。
3、加強(qiáng)急診檢診、分診工作，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度，急危重癥患者實(shí)行“先搶救、后付費(fèi)”。要求急診搶救登記完善，病歷資料完整，入院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科有病情交接。
4、進(jìn)一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點(diǎn)病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范。
5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援預(yù)案，督導(dǎo)急診科制定大規(guī)模搶救工作流程，保障綠色通道通暢。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全提升醫(yī)療服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)，提高法律意識(shí)和自我保護(hù)能力，并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系，加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，對(duì)門(mén)診日志登記及各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和繼續(xù)教育，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識(shí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。
4、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急的培訓(xùn)和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應(yīng)急措施，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
5、加強(qiáng)發(fā)熱門(mén)診管理工作，做好傳染病防治工作，發(fā)現(xiàn)時(shí)及時(shí)報(bào)告，并積極配合醫(yī)院各部門(mén)，做好重大傳染病的監(jiān)測(cè)和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6、做好門(mén)診特殊病人的管理，認(rèn)真做好與各科室的溝通，不斷提高門(mén)診質(zhì)量和安全。
7、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，吸取創(chuàng)新知識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，提高醫(yī)療技術(shù)水平;加強(qiáng)門(mén)診科室新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，使醫(yī)院踏上一個(gè)新的臺(tái)階。
診所年度工作計(jì)劃篇十六
我診所于2018年6月成立，為了配合全國(guó)基層衛(wèi)生事業(yè)、傳統(tǒng)中醫(yī)文化的發(fā)展，在本診所成立之際，我診所的全體醫(yī)務(wù)人員，以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術(shù)，為來(lái)診居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的醫(yī)療服務(wù)，努力把醫(yī)療工作做得更加完善，特訂2019工作計(jì)劃如下：
1.認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策，全心全意為來(lái)診群眾服務(wù)，要求我機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員積極參加基層醫(yī)療醫(yī)技及醫(yī)學(xué)理論學(xué)學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關(guān)系，為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
2.積極應(yīng)對(duì)日常工作，繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測(cè)和防治，做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作；嚴(yán)防冬春季節(jié)傳染病的預(yù)防控制工作，落實(shí)上級(jí)部門(mén)衛(wèi)生的指示精神，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)，并及時(shí)做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。
3.關(guān)心社區(qū)居民的健康，凡來(lái)我診所就診者，皆免診療費(fèi)；對(duì)居委會(huì)的特困和殘疾人員免費(fèi)診治，切切實(shí)實(shí)為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。
4.做好傳染病的預(yù)防、治療、宣傳工作，不漏報(bào)登一列傳染病。
5.堅(jiān)持全天侯、全方位服務(wù)，不管任何時(shí)候，任何情況都能隨叫隨到，讓病人得到及時(shí)的救治。
6.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
攀枝花市西區(qū)***診所。
二〇一八年七月九日。
診所年度工作計(jì)劃篇十七
1.公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體，以各類(lèi)重點(diǎn)人群為重點(diǎn)對(duì)象，以各防保醫(yī)為工作的橋梁，全面展開(kāi)健康教育、計(jì)劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
3.婦幼保健方面工作要有計(jì)劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄，各種報(bào)表要整齊歸檔存放，各項(xiàng)卡表冊(cè)完整、邏輯關(guān)系合理。做好降銷(xiāo)項(xiàng)目補(bǔ)助工作并對(duì)，補(bǔ)助情況進(jìn)行定期的公示。對(duì)新生兒聽(tīng)力篩查和艾滋病檢測(cè)篩查情況及時(shí)登記上報(bào)相關(guān)部門(mén)。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導(dǎo)工作。
4.辦公室和醫(yī)務(wù)科及時(shí)完成日常工作，定期或不定期對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生情況進(jìn)行質(zhì)控，嚴(yán)格執(zhí)行工作記錄，嚴(yán)厲查處脫崗，串崗、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況，結(jié)合住院部做好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。
5.藥房、收費(fèi)處嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，劃價(jià)準(zhǔn)確率達(dá)96%以上;嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定，無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為發(fā)生。
6.新農(nóng)合有專(zhuān)職辦事人員，按時(shí)定期在顯著位置對(duì)新農(nóng)合補(bǔ)助資金在鄉(xiāng)村進(jìn)行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替，參合患者住院治療用藥嚴(yán)格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強(qiáng)宣傳工作，從擴(kuò)面、提標(biāo)、便民、嚴(yán)管四個(gè)方面展開(kāi)工作。
7.加強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體，開(kāi)展特色的中醫(yī)治療。并結(jié)合新農(nóng)合，實(shí)現(xiàn)門(mén)診中醫(yī)藥100%報(bào)銷(xiāo)。
8.落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理制度，全部用全省通用門(mén)診病歷。
9.貫徹落實(shí)省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神，積極實(shí)行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備使用國(guó)家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化，對(duì)國(guó)家公布的307種基本藥物和我省增補(bǔ)的206種藥物，全部實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)門(mén)診中醫(yī)藥100%報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國(guó)家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物，加強(qiáng)基本藥物使用管理。加強(qiáng)藥品管理，藥品及一次性使用器材材料入出有登記，落實(shí)精、麻藥品《五專(zhuān)》管理，同時(shí)做好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報(bào)工作。
10.設(shè)立意見(jiàn)箱，廣泛征求病人建議，意見(jiàn)沒(méi)及時(shí)改進(jìn)我院的工作，對(duì)病人提出的問(wèn)題要認(rèn)真的調(diào)查核實(shí)，并對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行合理的獎(jiǎng)懲。
診所年度工作計(jì)劃篇十八
新的一年，門(mén)診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動(dòng)，深入開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)。
門(mén)診是醫(yī)院的前沿陣地，精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象，時(shí)刻樹(shù)立“全心全意為人民健康服務(wù)的思想”，把各項(xiàng)工作做好做細(xì)，強(qiáng)化“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)本質(zhì)”的觀念。
新的一年里，嚴(yán)格管理，按處方管理規(guī)定，合格率達(dá)100%，門(mén)診日志達(dá)100%。
嚴(yán)格傳染病報(bào)告制度，各項(xiàng)漏報(bào)率為零。
大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項(xiàng)適宜技術(shù)，服務(wù)患者，減輕患者負(fù)擔(dān)，突出中醫(yī)藥的“簡(jiǎn)、便、廉”的特點(diǎn)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。
公衛(wèi)工作是群眾性工作，教育大家要整體觀念強(qiáng)，秉大公衛(wèi)工作，人人參加，把整體醫(yī)療水平上一個(gè)臺(tái)階。
在狠抓醫(yī)療安全的同時(shí)，挖掘各自潛力，盡最大努力，讓門(mén)診部收入上一個(gè)新臺(tái)階。
教育職工，節(jié)約一度電、一滴水，杜絕長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水，公共財(cái)物愛(ài)護(hù)完好，損壞賠償。
診所年度工作計(jì)劃篇十九
結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，圍繞_質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格_，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)_綠色通道_使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓_三基三嚴(yán)_，加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理。
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運(yùn)行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的.訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。為了能完成上述目標(biāo)，我科在xx年要求購(gòu)買(mǎi)心肺復(fù)蘇模型一個(gè)、氣管插管模型一個(gè)。(費(fèi)用約萬(wàn))。
4.服務(wù)態(tài)度。
5.培訓(xùn)計(jì)劃。
根據(jù)申報(bào)二乙要求，制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計(jì)劃的開(kāi)展繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。xx年在院部的支持下希望能購(gòu)買(mǎi)《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進(jìn)行一年2-3次的急診科外出聽(tīng)課、派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
7.重點(diǎn)研究課題。
今年要著重學(xué)習(xí)和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。
診所年度工作計(jì)劃篇二十
日子如同白駒過(guò)隙，我們又將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫(xiě)，以下是小編整理的2020年診所工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
xx年是診所面對(duì)新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展之年，面臨診所醫(yī)生工作站全面啟動(dòng)，注射室、感染性疾病科診所搬遷，規(guī)范二級(jí)綜合醫(yī)院科室建設(shè)管理格局，任務(wù)艱巨而繁重。診所將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》”實(shí)施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個(gè)主題，開(kāi)展今年的診所醫(yī)療服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問(wèn)題。
將xx年的具體工作安排如下：
1、診所日志登記完好，復(fù)診率60%。
2、診所處方合格率95%。
3、診所病歷書(shū)寫(xiě)格式合格率90%。
4、診所與出院診斷符合率90%。
5、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等候服務(wù)窗口等候時(shí)間10分鐘。
6、急救藥品、器械完好率（劇、毒、麻藥專(zhuān)人管理，專(zhuān)柜、專(zhuān)鎖，天天交點(diǎn)，有使用記錄）。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、診所病人滿意度90%。
10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%。
科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實(shí)提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)專(zhuān)家診所管理。
2、加強(qiáng)感染性疾病科診所管理。
3、加強(qiáng)普通診所診室管理。
4、加強(qiáng)注射室管理。
5、加強(qiáng)科室行政管理力度，明確診所辦管理職責(zé)。規(guī)范診所管理格局。把兩種管理模式：?jiǎn)为?dú)核算自收自支式，直線診所式。嚴(yán)格執(zhí)行診所各項(xiàng)工作制度，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門(mén)負(fù)責(zé)人不定期深入科室、診室，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。對(duì)違反規(guī)章制度的部門(mén)或個(gè)人，按照績(jī)效管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
6、大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。定期與員工進(jìn)行交流，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)科室發(fā)展和管理的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揚(yáng)科室管理的民主化和人性化。推進(jìn)我科規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程。
7、按時(shí)完成院方臨時(shí)性指令任務(wù)。
全面啟動(dòng)診所醫(yī)生工作站，提高診所診療效率，弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的行業(yè)精神，堅(jiān)持以病人為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù)，通過(guò)改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進(jìn)溝通、建立機(jī)制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的`基本醫(yī)療服務(wù)。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿意度明顯提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（一）優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營(yíng)造溫馨就診環(huán)境。
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門(mén)急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專(zhuān)業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導(dǎo)和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達(dá)到公共場(chǎng)所禁煙要求。
3、設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖，指示標(biāo)識(shí)清晰、明了。為危險(xiǎn)、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。
4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號(hào)、查詢(xún)等服務(wù)，為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施。完善無(wú)障礙設(shè)施。
（二）推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者。
1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺(tái)。增加預(yù)約診療方式。
2、推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。推進(jìn)分級(jí)診療，支持雙向轉(zhuǎn)診，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留號(hào)源用于轉(zhuǎn)診。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預(yù)約診療服務(wù)，方便患者預(yù)約。實(shí)行“預(yù)約優(yōu)先”，對(duì)預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。
3、準(zhǔn)備試性分時(shí)預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推行分時(shí)段預(yù)約，合理安排患者就診、檢查時(shí)間，盡量縮短在醫(yī)院候診時(shí)間。
（三）合理調(diào)配診療資源。
根據(jù)病人流量排好專(zhuān)家診所、普通診所、節(jié)假日診所的值班。
（四）發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
1、加強(qiáng)信息引導(dǎo)。通過(guò)新媒體、微平臺(tái)等途徑告知醫(yī)院就診時(shí)段分布信息，引導(dǎo)患者錯(cuò)峰就診。對(duì)診所等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過(guò)新媒體、微平臺(tái)、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過(guò)診間結(jié)算、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付，減少患者排隊(duì)次數(shù)，縮短掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥排隊(duì)時(shí)間。
2、提供信息查詢(xún)。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機(jī)信息、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)等多種形式的檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢(xún)服務(wù)。
（五）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求。
1、加強(qiáng)診所服務(wù)。體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員（包括實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員）著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識(shí)別。醫(yī)務(wù)人員語(yǔ)言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。診所全覆蓋：導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門(mén)，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì)需求，對(duì)患者實(shí)施身心整體護(hù)理。
（六）規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)診所合理用藥?？咕幬锸褂寐?0%，規(guī)范激素類(lèi)藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用，倡導(dǎo)能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。
（七）注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)社工志愿服務(wù)。
1、注重心理疏導(dǎo)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，提高溝通能力和服務(wù)意識(shí)。各項(xiàng)診療服務(wù)有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，及時(shí)了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對(duì)手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo)，有效緩解患者不安情緒。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒。
2、保護(hù)患者隱私。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在診所診室、治療室、設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。
3、加強(qiáng)社工和志愿者服務(wù)。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。積極開(kāi)展社工和志愿者服務(wù)，優(yōu)先為老幼殘?jiān)谢颊咛峁┮穼?dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
（八）妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
規(guī)范診所投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，診所主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋，對(duì)于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋，對(duì)于患者集中反應(yīng)的問(wèn)題有督促整改、持續(xù)改進(jìn)。
安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大?？剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長(zhǎng)的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定好全年安全管理工作計(jì)劃，不斷完善診所安全管理工作制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院的要求，加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理。診所的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn)，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
診所年度工作計(jì)劃篇二十一
一、注重學(xué)習(xí)，努力提高總務(wù)科工作水平。
加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí)，以深入學(xué)習(xí)和貫徹十x大精神，保持_員的先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。帶領(lǐng)全體后勤工作人員強(qiáng)化“服務(wù)”意識(shí)，明確各自的工作職責(zé)，樹(shù)立總務(wù)科的工作形象。
二、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，細(xì)化防范范圍。
樹(shù)立安全責(zé)任高于一切的思想，重點(diǎn)做好以下工作：
1、財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)財(cái)政部門(mén)的工作要求，做到帳目清楚，程序規(guī)范。不出安全事故。
2、繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的檢查和維修，杜絕各類(lèi)安全隱患的發(fā)生。做到經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合;一般性檢查與專(zhuān)向性檢查相結(jié)合。
3、嚴(yán)把食堂和小賣(mài)部的食品質(zhì)量關(guān)，杜絕一切不合格食品進(jìn)入校內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行采買(mǎi)索票制度和食品加工操作規(guī)定，確保全校教職工和學(xué)生的飲食安全。
4、槍庫(kù)安全。樹(shù)立憂患意識(shí)，杜絕麻痹大意思想，按照出入庫(kù)程序運(yùn)行，定期排查隱患。
5、車(chē)輛行駛安全。做到遵守交通法規(guī)，安全行駛，車(chē)輛定期檢修，注意節(jié)油防滴漏。
6、醫(yī)務(wù)室建立監(jiān)督檢查機(jī)制，對(duì)學(xué)生定期體檢，防疫檢查與宣傳教育并重。嚴(yán)防各類(lèi)傳染病的蔓延。
三、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
組織后勤人員參加各種形式的教育培訓(xùn)，引導(dǎo)大家要以學(xué)校的需要為己任，以我校通過(guò)iso9000認(rèn)證為契機(jī)，修正舊有的管理模式，規(guī)范工作流程，細(xì)化分工，明確職責(zé)。樹(shù)立大局觀念，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，切實(shí)有效的做好我校的后勤保障工作。
四、抓好財(cái)務(wù)管理。
按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)的工作要求，結(jié)合支付制度改革，完善各項(xiàng)制度建設(shè)，做到帳目清楚，程序規(guī)范。
五、節(jié)約學(xué)校資金，營(yíng)造勤儉節(jié)約的辦公環(huán)境。
建立統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于各科室的辦公耗材重新制定登統(tǒng)審計(jì)表，根據(jù)各科室的辦公經(jīng)費(fèi)消耗情況每月下發(fā)通知單，對(duì)各科(室)使用的辦公耗材進(jìn)行監(jiān)督?；厥崭黝?lèi)辦公廢品及廢舊報(bào)紙等。
六、為省__運(yùn)會(huì)服務(wù)，做好后勤保障工作。
省__運(yùn)會(huì)在20__年還有半年的賽事，我科會(huì)繼續(xù)為省__運(yùn)會(huì)提供高質(zhì)量的服務(wù)，做好后勤保障工作，以確保比賽工作正常運(yùn)行。
七、重新安裝空調(diào)，改善辦公環(huán)境。
在新的一年，我科計(jì)劃拆除原有舊的中央空調(diào)，安裝新的空調(diào)設(shè)備，為廣大教職工創(chuàng)建更好的辦公環(huán)境。
八、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷加大改革力度。
1、食堂管理。食堂繼續(xù)推行市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，在確保飲食安全的前提下，著重抓好飯菜的營(yíng)養(yǎng)搭配，積極為我校運(yùn)動(dòng)員做好飲食服務(wù)，全力備戰(zhàn)省__運(yùn)會(huì)。每月根據(jù)食堂運(yùn)營(yíng)情況，組織召開(kāi)學(xué)生與食堂承包人的聯(lián)席會(huì)，無(wú)記名填寫(xiě)《顧客滿意率調(diào)查表》，聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，改善學(xué)生就餐供應(yīng)。創(chuàng)建教工食堂，改善和提高教職工的就餐條件和質(zhì)量，從而增加教職工的福利。
2、醫(yī)務(wù)室謀劃市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，為學(xué)校創(chuàng)收。建立服務(wù)機(jī)制，真正做到服務(wù)教職工和學(xué)生，做到價(jià)格合理，服務(wù)到位。醫(yī)務(wù)室面向全校學(xué)生開(kāi)放，組織成立各類(lèi)醫(yī)學(xué)保健小組，宣傳衛(wèi)生保健常識(shí)。
3、衛(wèi)生與保潔謀劃市場(chǎng)化化經(jīng)營(yíng)，面向社會(huì)全面招標(biāo)，我們相信，專(zhuān)業(yè)的衛(wèi)生與保潔人員會(huì)讓我們擁有一個(gè)干凈、整潔的辦公和生活環(huán)境。
4、采購(gòu)與維修。在保證品質(zhì)和價(jià)格的前提下，制定科室辦公用品申請(qǐng)制度，按照iso9000認(rèn)證要求，在每年年初填寫(xiě)《年度采購(gòu)計(jì)劃表》，報(bào)經(jīng)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)后，我科統(tǒng)一采購(gòu)，并及時(shí)發(fā)放。維修工作要做到及時(shí)和質(zhì)量保證，建立維修檔案，按時(shí)填寫(xiě)《維修記錄》和《巡查記錄》，并與安全隱患排查同步進(jìn)行。
5、德育教育。為做好服務(wù)育人、管理育人，我科將與有關(guān)科(室)配合，做好德育教育工作。教育引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。遵守校規(guī)校紀(jì)，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施與環(huán)境。
診所年度工作計(jì)劃篇一
為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水*，我衛(wèi)生所對(duì)照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作?，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：
（一）機(jī)構(gòu)自查情況：?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為“xxx鄉(xiāng)xxx村診所”，法人代表：xxx；主要負(fù)責(zé)人：xxx。具有xxx衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，執(zhí)業(yè)許可證號(hào)：xxxxxx，有效期限至xx年04月20日。我衛(wèi)生所對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理，從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、租借?，F(xiàn)有觀察床位4張，診療科目為一級(jí)全科。
（二）人員自查情況：我衛(wèi)生所現(xiàn)有醫(yī)師一名，護(hù)士1名。從未使用未取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊(cè)的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng)。
（三）提高服務(wù)質(zhì)量：按照衛(wèi)生行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保證方案；定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各類(lèi)崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水*。
（五）固體醫(yī)療廢物處理情況：對(duì)所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集，按規(guī)定對(duì)污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識(shí)，污物容器進(jìn)行了密閉、防刺，污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專(zhuān)人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。
（六）一次性使用醫(yī)療用品處理情況：所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進(jìn)行無(wú)害化消毒，并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄，無(wú)轉(zhuǎn)賣(mài)、贈(zèng)送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，并具有專(zhuān)用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。
（七）疫情管理報(bào)告情況：我衛(wèi)生所建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度，規(guī)定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)疫情管理，疫情登記簿內(nèi)容完整，疫情報(bào)告卡填寫(xiě)規(guī)范，疫情報(bào)告每月開(kāi)展一次自查處理，無(wú)漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。
（八）藥品管理自查情況：經(jīng)查我衛(wèi)生所從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。
我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機(jī)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水*。
特此報(bào)告。
——團(tuán)員自查報(bào)告。
團(tuán)員自查報(bào)告。
診所年度工作計(jì)劃篇二
一、嚴(yán)格按照核準(zhǔn)登記的診療科目執(zhí)業(yè)。
二、中醫(yī)以繼承、發(fā)掘、整理、提高祖國(guó)醫(yī)學(xué)技術(shù)為宗旨,謙虛學(xué)習(xí),互相幫助,注意溝通、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、積極搞好診療工作。
三、文明禮貌、態(tài)度和藹、熱情接待。耐心,細(xì)致、負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,同情、關(guān)心和體貼病人。
四、必須遵守有關(guān)法律、法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范。
五、必須將《醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證》、診療科目、診療時(shí)間和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)掛在明顯位置。
六、中醫(yī)診斷、治療以中醫(yī)方法為主,必要時(shí)可以請(qǐng)西醫(yī)協(xié)助。救死扶傷,對(duì)于危重病人要及時(shí)送上級(jí)醫(yī)院搶救。七、認(rèn)真書(shū)寫(xiě)中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合病歷。病歷記載要完整、準(zhǔn)確、整潔,要簽全名、寫(xiě)日期。
八、積極弘揚(yáng)中醫(yī)的特長(zhǎng),積極采集民間土、單、驗(yàn)方,進(jìn)行整理、篩選、驗(yàn)證,對(duì)確有療效的要推廣應(yīng)用。
九、常見(jiàn)病、慢性病可以運(yùn)用中藥、針灸、按摩、理療或微創(chuàng)等方法綜合治療,努力提高治療效果。
十、治療醫(yī)師未見(jiàn)患者,一概不得給病人開(kāi)處方。
十一、為病人保守醫(yī)密,不得泄露病人隱私和秘密。
十二、加強(qiáng)與各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通和合作。
診所年度工作計(jì)劃篇三
為了進(jìn)一步提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水*，保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)文件要求認(rèn)真實(shí)行了自查，現(xiàn)將相關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況。
我院位于霍城縣格干溝牧場(chǎng)。是一家公辦非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著全鄉(xiāng)5000多人口的疾病防控、婦幼保健、基本公衛(wèi)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)及基本醫(yī)療服務(wù)工作。藥品使用范圍嚴(yán)格按照“國(guó)家基本藥物目錄”的相關(guān)規(guī)定和制度實(shí)施。我院自成立以來(lái)，即秉承一切以病人為中心的服務(wù)理念。堅(jiān)持誠(chéng)信為本、依法經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的辦院原則，無(wú)藥品經(jīng)營(yíng)違法行為，所經(jīng)營(yíng)藥品無(wú)質(zhì)量事故發(fā)生。藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人，主要從事藥品質(zhì)量管理、驗(yàn)收及日常養(yǎng)護(hù)工作。藥房使用面積為20*方米，無(wú)藥品存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)，藥房布局合理，達(dá)到了藥品分類(lèi)儲(chǔ)存的要求。我院堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，建立了藥品管理的長(zhǎng)效機(jī)制，確保了藥品質(zhì)量，為保證人民用藥安全有效做出了積極的貢獻(xiàn)。
二、主要實(shí)施過(guò)程和自查情況。
(一)管理職責(zé)。
我院成立了“藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，完善了各項(xiàng)制度，明確各人員職責(zé)，制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo)，實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依，有章可循。
(二)增強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。
1、為提升全體員工綜合素質(zhì)，我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門(mén)組織的各種培訓(xùn)外，還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均實(shí)行考核，建立培訓(xùn)檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓(xùn)效果。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案.
2、我院對(duì)從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管和銷(xiāo)售等直接接觸藥品的人員實(shí)行了健康查體，堅(jiān)持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實(shí)行先查體后上崗。
(三)設(shè)施設(shè)備。
我院力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增大力度，依照相關(guān)要求，提升和改造藥房。配備和更換干濕度計(jì)、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進(jìn)貨管理。
1、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行“國(guó)家基本藥物制度”政策，確保采購(gòu)藥品合法性100%。執(zhí)行^v^質(zhì)量第一，規(guī)范經(jīng)營(yíng)^v^的質(zhì)量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí)，嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。
2、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批實(shí)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收，保證入庫(kù)藥品驗(yàn)收合格率100%，對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫(kù)的藥品逐一實(shí)行登記。
(五)儲(chǔ)存于養(yǎng)護(hù)。
1、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件實(shí)行存放和在庫(kù)養(yǎng)護(hù)，確保在庫(kù)藥品質(zhì)量完好。
2、每天做好溫濕度記錄，即時(shí)調(diào)整藥房溫濕度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即時(shí)上報(bào)。
(六)特殊藥品的管理：針對(duì)特殊藥品按照規(guī)定實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)柜管理。嚴(yán)格核對(duì)資料后發(fā)放藥品。
(七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配。
1、藥房嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度實(shí)行銷(xiāo)售活動(dòng)，認(rèn)真核對(duì)醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息，確保藥品準(zhǔn)確付給。
2、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷(xiāo)售記錄。
3、保證服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行質(zhì)量查詢(xún)制度，做好售后服務(wù)。
4、對(duì)藥品質(zhì)量信息即時(shí)傳遞反饋，定期匯總，建立藥品質(zhì)量查詢(xún)記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應(yīng)工作的實(shí)施：對(duì)藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況實(shí)行跟蹤監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生，即時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，并即時(shí)追回藥品，并對(duì)患者實(shí)行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、存有問(wèn)題。
一直以來(lái)，在縣藥品主管部門(mén)的關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，完善了質(zhì)量管理體系，增強(qiáng)了自身建設(shè)，但仍然存有一些問(wèn)題：
1、改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施，滿足藥品儲(chǔ)存溫度要求;。
2、對(duì)員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步增強(qiáng);。
3、各崗位對(duì)質(zhì)量管理工作自查的自覺(jué)性和水*還有待增強(qiáng)，要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢(xún)和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作。
對(duì)存有的問(wèn)題我院一定會(huì)逐一落實(shí)，持續(xù)檢查、整改，使本院的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
診所年度工作計(jì)劃篇四
為加強(qiáng)財(cái)政票據(jù)管理，規(guī)范收費(fèi)票據(jù)使用行為，加大財(cái)政票據(jù)監(jiān)管力度，推進(jìn)*非稅收入管理改革，保障合法收費(fèi)，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，根據(jù)《云南省財(cái)政票據(jù)年度檢驗(yàn)規(guī)定》和州非稅局《關(guān)于開(kāi)展財(cái)政票據(jù)年檢的通知》(迪非稅第1號(hào))，按照規(guī)范化、制度化管理的原則，我縣積極響應(yīng)、貫徹文件通知的精神，從4月份開(kāi)始對(duì)各使用財(cái)政票據(jù)的行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、委托代收銀行、非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)和駐昆單位財(cái)政票據(jù)的使用情況進(jìn)行了檢查。經(jīng)過(guò)自查、稽查、重點(diǎn)檢查、整改完善和梳理上報(bào)等階段，基本完成年檢工作?，F(xiàn)就我縣財(cái)政票據(jù)年檢基本情況作如下匯報(bào)：
一、基本情況和做法及存在的問(wèn)題。
年檢工作中我局與各主管部門(mén)相互配合，加強(qiáng)溝通聯(lián)系，我局于3月29日在全縣范圍內(nèi)下發(fā)維財(cái)非稅6號(hào)文轉(zhuǎn)發(fā)了文件通知及相關(guān)表格，文件內(nèi)容包括：一、財(cái)政票據(jù)年檢時(shí)間;二、年檢范圍;三、年檢內(nèi)容;四;年檢方法;年檢地點(diǎn)等相關(guān)內(nèi)容作了統(tǒng)一布置和安排。截止5月14日，完成全縣(含10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))財(cái)政票據(jù)年檢工作(我縣應(yīng)檢單位108個(gè)，實(shí)檢99個(gè)，單位自查率92%;重點(diǎn)檢查單位99個(gè)，重點(diǎn)檢查率92%。檢查涉及17類(lèi)財(cái)政票據(jù)，其中：手工票據(jù)1772本，微機(jī)票據(jù)萬(wàn)套。)。
在財(cái)政票據(jù)年檢工作中存在以下問(wèn)題并作了處理：
1、普遍存在的問(wèn)題是，在票據(jù)經(jīng)手人處未簽字問(wèn)題，盡管單位拿來(lái)核銷(xiāo)的票據(jù)只剩存根聯(lián)、本人也不厭其煩地叫單位在存根聯(lián)做了補(bǔ)簽。
2、未蓋章的補(bǔ)蓋章手續(xù)。
3、還存在未撕記賬聯(lián)、收據(jù)聯(lián)的叫單位撕去，該記賬的記賬、該給他人的收據(jù)聯(lián)給他人。盡量完善這些手續(xù)，向票據(jù)管理員一再?gòu)?qiáng)調(diào)這些手續(xù)的重要性。
4、存在串票填寫(xiě)問(wèn)題的有*局一家，該用云南省行政事業(yè)性收費(fèi)通用收款收據(jù)的用了云南省往來(lái)款項(xiàng)統(tǒng)一收據(jù)，該用云南省往來(lái)款項(xiàng)統(tǒng)一收據(jù)的用了云南省行政事業(yè)性收費(fèi)通用收款收據(jù)，兩項(xiàng)金額都作了收繳專(zhuān)戶(hù)處理，并叫單位在今后工作中改正，不在犯同樣錯(cuò)誤。
5、在此次財(cái)政票據(jù)年檢中還存在票據(jù)保管不當(dāng)丟失情況：勞動(dòng)社會(huì)保障局丟失一本已使用過(guò)、金額已收繳的云南省社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳款收據(jù)，好在單位有繳銷(xiāo)憑證聯(lián)，單位復(fù)印繳銷(xiāo)憑證聯(lián)來(lái)銷(xiāo)票未產(chǎn)生其他不良后果與影響。責(zé)成單位明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理財(cái)政票據(jù)，不在發(fā)生丟失票據(jù)行為。特別是對(duì)單位執(zhí)行財(cái)政政策、物價(jià)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況，開(kāi)立票據(jù)是否規(guī)范、填寫(xiě)是否正確，執(zhí)行“收支兩條線”情況，資金是否足額繳存專(zhuān)戶(hù)，是否配備專(zhuān)人管理，是否按規(guī)定使用財(cái)政票據(jù)等情況進(jìn)行了重點(diǎn)檢查針對(duì)以上存在的問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)或建議，督促整改到位。對(duì)于財(cái)政票據(jù)管理和使用中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行研究處理，對(duì)整改不到位的不予領(lǐng)票據(jù)，確保票據(jù)管理措施得以真正貫徹落實(shí)。
二、取得的成效。
通過(guò)切實(shí)開(kāi)展年檢工作和以來(lái)規(guī)范化管理票據(jù)工作，使財(cái)政票據(jù)管理辦法、年檢規(guī)定得到較好落實(shí)，促進(jìn)了我縣財(cái)政票據(jù)管理工作進(jìn)一步精細(xì)化，執(zhí)收?qǐng)?zhí)法單位不斷提高了對(duì)財(cái)政票據(jù)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)了財(cái)政票據(jù)管理制度的健全完善。一是對(duì)財(cái)政票據(jù)管理使用情況進(jìn)行了全面清查，對(duì)各單位票據(jù)管理使用情況做到心中有數(shù)，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了糾正處理;二是進(jìn)一步宣傳了財(cái)政票據(jù)政策，強(qiáng)化了單位正確使用票據(jù)，收入及時(shí)繳庫(kù)或繳入財(cái)政專(zhuān)戶(hù)的意識(shí)，有效地堵塞了非稅收入“跑冒滴漏”強(qiáng)化了“以票管費(fèi)”的機(jī)制;三是對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的一些票據(jù)和管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，防止亂收費(fèi)，維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序，起到了積極作用。此次財(cái)政票據(jù)年檢工作所檢票據(jù)，大部分單位能做到填寫(xiě)規(guī)范，內(nèi)容填寫(xiě)齊全，手續(xù)完備等。值得表?yè)P(yáng)的特別是交通局票據(jù)用量大，收費(fèi)項(xiàng)目對(duì)象復(fù)雜，他們單位票據(jù)填寫(xiě)現(xiàn)在說(shuō)算比較規(guī)范的，剛開(kāi)始用票時(shí)可不是這樣的，這些離不開(kāi)票據(jù)管理員苦口婆心指導(dǎo)。票據(jù)使用比較規(guī)范的單位還有森林*局、土管局、疾控中心(主要是有收費(fèi)行為的單位)等單位。其他單位就不在一一羅列，我股在上級(jí)部門(mén)和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下、此次財(cái)政票據(jù)年檢工作，歷時(shí)1個(gè)多月時(shí)間、大部分單位都能積極按時(shí)參加票據(jù)年檢，極少部分單位一再打電話催促、至今未來(lái)年檢，也由于今年情況比較特殊原因(修公路限時(shí)通車(chē))，但也從某種程度上體現(xiàn)出此類(lèi)單位對(duì)票據(jù)管理這項(xiàng)工作的態(tài)度。稽查兩位同志抽出不在，由本股一人完成了99家票據(jù)年檢，在人少事多的情況下完成了今年的財(cái)政票據(jù)年檢工作。
三、今后工作打算及安排。
財(cái)政票據(jù)年檢制度是票據(jù)監(jiān)管工作的重要手段，要與當(dāng)前*非稅收入管理改革要求相適應(yīng)，充分發(fā)揮票據(jù)檢查工作在非稅收入管理改革中的重要作用，向“以票管費(fèi)”“以票治費(fèi)”的方向發(fā)展，就必須不斷加大稽查力度，要注重票據(jù)宣傳解釋工作、加大社會(huì)宣傳力度，提高全社會(huì)、全民的監(jiān)督意識(shí)，提倡全社會(huì)全民繳費(fèi)索取財(cái)政收費(fèi)票據(jù)意識(shí)，營(yíng)造票據(jù)管理秩序的良好氛圍。進(jìn)一步加強(qiáng)票據(jù)監(jiān)管的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，強(qiáng)化票據(jù)日常管理，堅(jiān)持票據(jù)憑證領(lǐng)購(gòu)，專(zhuān)人管理、限量領(lǐng)用、以舊領(lǐng)新、票款同步、收支兩條線，定期不定期開(kāi)展票據(jù)檢查工作。
我縣票據(jù)監(jiān)管工作在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和局領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心、指導(dǎo)、支持和理解下、票據(jù)監(jiān)管工作由弱到強(qiáng)，發(fā)生了很大改觀，逐步規(guī)范和走向正軌，取得了一些成績(jī)，有了一定的經(jīng)驗(yàn)和做法，但是我們的工作還有很多不足地方、有待完善解決，相信我們有信心和能力在上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)和局領(lǐng)導(dǎo)一如既往的關(guān)心、支持和理解下、把票據(jù)管理工作做得更好。
單位財(cái)政票據(jù)年檢辦理程序。
一、受理及初審。
(一)崗位責(zé)任人：湖南省非稅收入征收管理局票據(jù)管理處票管人員。
(二)崗位職責(zé)及權(quán)限：
按照相關(guān)規(guī)定，查驗(yàn)申請(qǐng)材料是否齊全、是否符合年檢通知要求等，并提出票據(jù)年檢的初審意見(jiàn)。
2、申請(qǐng)材料存在可以當(dāng)場(chǎng)更正的錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)允許申請(qǐng)單位當(dāng)場(chǎng)更正;。
4、申請(qǐng)材料屬于職權(quán)范圍，申請(qǐng)材料齊全、符合受理?xiàng)l件要求，或者申請(qǐng)單位按照要求提交全部補(bǔ)正申請(qǐng)材料的，應(yīng)當(dāng)予以受理。
5、票管人員根據(jù)申請(qǐng)單位提交的材料提出初審意見(jiàn)，交省非稅收入征收管理局結(jié)算統(tǒng)計(jì)處對(duì)賬工作人員。
(三)時(shí)限：即時(shí)。
二、對(duì)賬。
(一)崗位責(zé)任人：省非稅收入征收管理局結(jié)算統(tǒng)計(jì)處對(duì)賬工作人員。
(二)崗位職責(zé)及權(quán)限：
(三)時(shí)限：即時(shí)。
三、決定。
(一)崗位責(zé)任人：省非稅收入征收管理局票據(jù)管理處票管處負(fù)責(zé)人;。
(二)崗位職責(zé)及權(quán)限：按規(guī)定對(duì)申請(qǐng)材料及初審、對(duì)賬意見(jiàn)進(jìn)行審定，簽署年檢合格與否的意見(jiàn)及理由。
(三)時(shí)限：即時(shí)。
四、辦結(jié)。
(一)崗位責(zé)任人：省非稅收入征收管理局票據(jù)管理處票管人員。
(二)崗位職責(zé)及權(quán)限：為年檢合格單位辦理相關(guān)手續(xù)，督促年檢不合格單位積極整改。
(三)時(shí)限：即時(shí)。
五、通報(bào)。
(一)崗位責(zé)任人：省非稅收入征收管理局票管人員和分管局領(lǐng)導(dǎo)。
(二)崗位職責(zé)及權(quán)限：
診所年度工作計(jì)劃篇五
一、思想政治學(xué)習(xí)方面。
首先，端正思想，提高思想覺(jué)悟水*，樹(shù)立起作為*應(yīng)該起到帶頭和模范作用，積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。在活動(dòng)中學(xué)習(xí)理論，在活動(dòng)中實(shí)踐理論，這樣做到學(xué)以致用，也符合馬克思的理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則;政治上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。此外，努力提高自身思想素質(zhì)，弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，嚴(yán)于律己，揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)，將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。雖然已被評(píng)為優(yōu)秀團(tuán)員，但我認(rèn)為我仍應(yīng)該認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》，自覺(jué)履行團(tuán)員的義務(wù)，執(zhí)行團(tuán)的決議，遵守團(tuán)的紀(jì)律，完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是一個(gè)團(tuán)應(yīng)盡的責(zé)任。
二、知識(shí)學(xué)習(xí)方面。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。二十一世紀(jì)是個(gè)知識(shí)的時(shí)代。知識(shí)更顯其重要性。大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)知識(shí)的黃金時(shí)代，則更應(yīng)該抓住這個(gè)有利的時(shí)機(jī)，努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)。作為一名學(xué)生，我把學(xué)習(xí)當(dāng)做自己的第一要?jiǎng)?wù)，從來(lái)不肯放松一絲一毫，學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真。通過(guò)大學(xué)以來(lái)的學(xué)習(xí)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，都有所了解，在學(xué)習(xí)上也投入了大量的時(shí)間。個(gè)人認(rèn)為還存在很多不足的地方，特別現(xiàn)在到了大三，更應(yīng)該分配好自己的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、休息的時(shí)間安排，以達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效果。
三、工作上方面。
在社聯(lián)的工作中，始終以廣大同學(xué)的共同利益為基本點(diǎn)出發(fā)，以“*”嚴(yán)格要求自己。所以，處處從同學(xué)的需要出發(fā)，為同學(xué)們服務(wù)。一年來(lái)，自己嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度，積極參加學(xué)校以及專(zhuān)業(yè)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，包括學(xué)院活動(dòng)、暑假社會(huì)實(shí)踐等等各種有意義的活動(dòng)。
四、日常生活方面。
積極與舍友以及同班、同專(zhuān)業(yè)的同學(xué)搞好關(guān)系，結(jié)識(shí)前一級(jí)的學(xué)長(zhǎng)、學(xué)姐，通過(guò)與他們的交流可以使我學(xué)習(xí)到不少的東西，更為我避免去了很多麻煩，使我的大學(xué)生活更加順暢，并向他們的學(xué)習(xí)，以不斷的完善自己。*時(shí)，也更加注意與人相處的方法與技能，處理好自己的人際關(guān)系，做到與同學(xué)們團(tuán)結(jié)友愛(ài)。
以上是我對(duì)一年來(lái)各方面的自查總結(jié)，所有成績(jī)的取得都離不開(kāi)團(tuán)組織的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心培養(yǎng)。而在學(xué)習(xí)、工作和生活上存在的不足的地方，也會(huì)盡力改正，思想上要積極向黨組織靠攏。
診所年度工作計(jì)劃篇六
為了進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水*，保證人民群眾用上安全有效的藥品。依照《藥品管理法實(shí)施條例》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等有關(guān)文件要求認(rèn)真進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、基本情況。
二、主要實(shí)施過(guò)程和自查情況。
(一)管理職責(zé)。
我院成立了藥事管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了各項(xiàng)制度，明確各人員職責(zé)，制定了藥房質(zhì)量管理方針、目標(biāo)，實(shí)施定期檢查與常規(guī)檢查相結(jié)合，使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依，有章可循。
(二)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高藥事從業(yè)人員的整體質(zhì)量管理素質(zhì)。
1、為提高全體員工綜合素質(zhì)，我院除積極參加上級(jí)醫(yī)藥行政管理部門(mén)組織的各種培訓(xùn)外，還堅(jiān)持內(nèi)部崗位培訓(xùn)。其中包括法律法規(guī)培訓(xùn)、本院制度、工作程序、責(zé)任制培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、藥品分類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓(xùn)均進(jìn)行考核，建立培訓(xùn)檔案及考核檔案，取得較為明顯的培訓(xùn)效果。醫(yī)院對(duì)直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢，并建立健康檔案.
2、我院對(duì)從事質(zhì)量管理、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管和銷(xiāo)售等直接接觸藥品的人員進(jìn)行了健康查體，堅(jiān)持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實(shí)行先查體后上崗。
(三)設(shè)施設(shè)備。
我院力求在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大力度，依照相關(guān)要求，提升和改造藥房。配備和更換干濕度計(jì)、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風(fēng)和恒溫設(shè)施。達(dá)到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
(四)進(jìn)貨管理。
1、嚴(yán)把藥品購(gòu)進(jìn)關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度政策，確保采購(gòu)藥品合法性100%。執(zhí)行質(zhì)量第一，規(guī)范經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí)，嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。
2、驗(yàn)收人員依照法定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)購(gòu)進(jìn)藥品按照規(guī)定比例逐批進(jìn)行藥品質(zhì)量驗(yàn)收，保證入庫(kù)藥品驗(yàn)收合格率100%，對(duì)不合格藥品堅(jiān)決予以拒收。對(duì)驗(yàn)收合格準(zhǔn)予入庫(kù)的藥品逐一進(jìn)行登記。
(五)儲(chǔ)存于養(yǎng)護(hù)。
1、認(rèn)真做好藥品養(yǎng)護(hù)。嚴(yán)格按藥品理化性質(zhì)和儲(chǔ)存條件進(jìn)行存放和在庫(kù)養(yǎng)護(hù)，確保在庫(kù)藥品質(zhì)量完好。
2、每天做好溫濕度記錄，及時(shí)調(diào)整藥房溫濕度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
(六)特殊藥品的管理：針對(duì)特殊藥品按照規(guī)定進(jìn)行專(zhuān)人、專(zhuān)柜管理。嚴(yán)格核對(duì)資料后發(fā)放藥品。
(七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配。
1、藥房嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和本院的質(zhì)量管理制度進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng)，認(rèn)真核對(duì)醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項(xiàng)及患者姓名等必要信息，確保藥品準(zhǔn)確付給。
2、做到藥品付給均符合相關(guān)規(guī)定。保存好醫(yī)師處方，建立完整的銷(xiāo)售記錄。
3、保證服務(wù)質(zhì)量，執(zhí)行質(zhì)量查詢(xún)制度，做好售后服務(wù)。
4、對(duì)藥品質(zhì)量信息及時(shí)傳遞反饋，定期匯總，建立藥品質(zhì)量查詢(xún)記錄和質(zhì)量信息傳遞反饋記錄。
(八)藥品不良反應(yīng)工作的實(shí)施：對(duì)藥品不良反應(yīng)發(fā)生情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應(yīng)的現(xiàn)象發(fā)生，及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，并及時(shí)追回藥品，并對(duì)患者進(jìn)行跟蹤服務(wù)。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
三、存在問(wèn)題。
一直以來(lái)，在縣藥品主管部門(mén)的關(guān)懷指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全體人員的共同努力，完善了質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)了自身建設(shè)，但仍然存在一些問(wèn)題：
1、改善藥品儲(chǔ)存條件和溫度調(diào)節(jié)設(shè)施，滿足藥品儲(chǔ)存溫度要求;。
2、對(duì)員工的培訓(xùn)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);。
3、各崗位對(duì)質(zhì)量管理工作自查的自覺(jué)性和能力還有待加強(qiáng)，要進(jìn)一步做好藥品質(zhì)量查詢(xún)和藥品不良反應(yīng)調(diào)查工作。
對(duì)存在的問(wèn)題我院一定會(huì)逐一落實(shí)，不斷檢查、整改，使本院的藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
診所年度工作計(jì)劃篇七
第一條為加強(qiáng)個(gè)體診所使用藥品和醫(yī)療器械的監(jiān)督治理，保證人體用藥安全有效，維護(hù)人民群眾用藥的合法權(quán)益，依據(jù)《^v^藥品管理法》、《^v^藥品管理法實(shí)施條例》、《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實(shí)際，制定本規(guī)范。
第二條本規(guī)范適用于轄區(qū)內(nèi)已取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的個(gè)體診所。
第三條市級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)主管轄區(qū)內(nèi)個(gè)體診所的藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督管理工作。縣(區(qū))藥品監(jiān)督管理部門(mén)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的個(gè)體診所藥品、醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)督管理工作。
第四條本規(guī)范適用于個(gè)體診所藥品、醫(yī)療器械的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、分配、使用和管理。
第五條個(gè)體診所的負(fù)責(zé)人及其有關(guān)人員應(yīng)認(rèn)識(shí)藥品、醫(yī)療器械管理法律法規(guī)，把握藥品基本知識(shí)。
第六條個(gè)體診所從事藥品管理、處方審核、分配的人員必須是依法經(jīng)過(guò)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員或由已獲得臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師以上資格及通過(guò)勞動(dòng)部門(mén)技能鑒定、符合規(guī)定的藥學(xué)人員擔(dān)任。
第七條個(gè)體診所負(fù)責(zé)人應(yīng)負(fù)責(zé)涉藥人員藥品管理法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的繼承教育培訓(xùn)，并建立相應(yīng)的檔案。
第八條直接接觸藥品的工作人員必須每年進(jìn)行一次健康體檢，并建立健康檔案。精神病、傳染病或其他可能污染藥品的疾病患者不得從事直接接觸藥品的工作。
第九條個(gè)體診所必須從具有藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)資格的企業(yè)采購(gòu)藥品，禁止從其他渠道采購(gòu)藥品。對(duì)首營(yíng)企業(yè)應(yīng)審核其合法資格，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定索取供貨單位加蓋原印章的合法證照復(fù)印件。
第十條購(gòu)進(jìn)藥品應(yīng)逐批進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并建立真實(shí)、完整的藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄必須注明藥品通用名稱(chēng)、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、供貨單位、購(gòu)貨數(shù)量、購(gòu)貨日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容。購(gòu)進(jìn)進(jìn)口藥品還應(yīng)索取加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品測(cè)驗(yàn)報(bào)告書(shū)》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件。供貨憑證和驗(yàn)收記錄應(yīng)至少保留兩年備查。
購(gòu)進(jìn)醫(yī)療器械還應(yīng)索取供貨單位加蓋原印章的《醫(yī)療器械注冊(cè)證》復(fù)印件，并建立購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄。內(nèi)容包括：產(chǎn)品名稱(chēng)、生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、產(chǎn)品注冊(cè)證號(hào)、型號(hào)規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、滅菌批號(hào)、產(chǎn)品有效期、供貨單位等。供貨憑證和驗(yàn)收記錄至少保存兩年備查。
第十一條經(jīng)檢查驗(yàn)收不合格的藥品和醫(yī)療器械不得購(gòu)進(jìn)使用。發(fā)現(xiàn)假劣藥品或質(zhì)量可疑藥品，必須及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門(mén)，不得使用或自行作退、換貨處理。
第十二條個(gè)體診所應(yīng)配備與經(jīng)批準(zhǔn)的診療、服務(wù)范圍相一致的藥品，制訂基本用藥目錄。常用藥品和急救藥品的范圍和品種按照**省衛(wèi)生廳和**省食品藥品監(jiān)督管理局確定的《**省個(gè)人設(shè)置的門(mén)診部、診所常用及急救藥品目錄》執(zhí)行。
第十三條個(gè)體診所未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自配制制劑。
第十四條對(duì)特別管理藥品應(yīng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十五條個(gè)體診所的藥品、醫(yī)療器械的儲(chǔ)存條件應(yīng)與診療活動(dòng)相適應(yīng)。儲(chǔ)存場(chǎng)所四周應(yīng)平整光潔，屋頂、墻壁應(yīng)無(wú)脫落物，不滲漏。并采取防潮、防凍、防蟲(chóng)、防鼠及通風(fēng)、避光等措施。
第十六條個(gè)體診所必須配備與使用藥品相適應(yīng)的藥柜、藥架、底墊、冷藏柜、溫濕度計(jì)等設(shè)施。藥品按不同儲(chǔ)存要求分別在常溫、陰涼及冷藏條件下儲(chǔ)存，相對(duì)濕度控制在45%-75%，并每日做好溫濕度記錄。
第十七條個(gè)體診所儲(chǔ)存藥品的藥柜、冷藏柜內(nèi)不得存放其它物品。
第十八條藥品儲(chǔ)存放置必須分類(lèi)定位，做到藥品和非藥品分開(kāi);內(nèi)服藥與外用藥分開(kāi)。
第十九條個(gè)體診所應(yīng)定期對(duì)儲(chǔ)存的藥品進(jìn)行檢查養(yǎng)護(hù)，并予以記錄。對(duì)近效期藥品、醫(yī)療器械(指有效期6個(gè)月內(nèi))應(yīng)加強(qiáng)管理，防止藥品、醫(yī)療器械過(guò)期失效。
第二十條個(gè)體診所的藥品儲(chǔ)存場(chǎng)所應(yīng)與生活、辦公、診療場(chǎng)所明確分隔，不得臨街設(shè)置藥柜。
第二十一條個(gè)體診所應(yīng)當(dāng)憑本診所醫(yī)師處方使用藥品，不得無(wú)處方分配藥品。分配處方必須經(jīng)過(guò)核對(duì)，對(duì)處方所列的藥品不得擅自更改或者代用，對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方應(yīng)當(dāng)拒絕分配，必要時(shí)經(jīng)處方醫(yī)師更改或者重新簽字，方可分配。
處方調(diào)劑和藥品拆零所用的工具、包裝袋應(yīng)清潔、衛(wèi)生，發(fā)藥時(shí)應(yīng)在藥袋、投藥瓶上寫(xiě)明藥品名稱(chēng)、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容。
第二十二條一次性使用的醫(yī)療器械，不得重復(fù)使用，使用過(guò)的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定銷(xiāo)毀并做好記錄。
第二十三條個(gè)體診所必須常常觀察本單位使用的藥品質(zhì)量、療效和反應(yīng)。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)及醫(yī)療器械不良事件必須及時(shí)向衛(wèi)生行政部門(mén)和藥品監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。
第二十四條個(gè)體診所應(yīng)依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本規(guī)范，結(jié)合實(shí)際制定和落實(shí)藥品質(zhì)量管理制度，并定期檢查和考核，做好相關(guān)記錄。藥品質(zhì)量管理制度應(yīng)包括：
(一)藥品和醫(yī)療器械購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收管理制度;。
(二)藥品儲(chǔ)存、保管和養(yǎng)護(hù)管理制度;。
(三)處方分配和藥品拆零管理制度;。
(四)不合格藥品管理和質(zhì)量事故報(bào)告制度;。
(五)特別藥品管理制度。
(六)藥品不良反應(yīng)及醫(yī)療器械不良事件報(bào)告制度;。
(七)直接接觸藥品人員健康檔案管理制度;。
(八)從藥人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度;。
(九)一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械銷(xiāo)毀處理制度;。
相關(guān)記錄應(yīng)包括：
(一)藥品購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收記錄;。
(二)藥品養(yǎng)護(hù)記錄;。
(三)藥品存放場(chǎng)所的溫濕度記錄;。
(四)不合格藥品處理記錄;。
(五)廢棄一次性使用無(wú)菌醫(yī)療器械的銷(xiāo)毀記錄;。
(六)從藥人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄。
第二十五條個(gè)體診所必須按本規(guī)范加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械的質(zhì)量管理，如違背本規(guī)定，予以限期整改、通報(bào)批評(píng);如違反法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，將依法予以處罰。
第二十六條本規(guī)范中個(gè)體診所是指?jìng)€(gè)人設(shè)置的門(mén)診部、診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
第二十七條本規(guī)范所指的首營(yíng)企業(yè)是指購(gòu)進(jìn)藥品時(shí)與本診所首次發(fā)生供需關(guān)系的藥品生產(chǎn)或藥品批發(fā)企業(yè)。
診所年度工作計(jì)劃篇八
為貫徹落實(shí)*基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整頓工作會(huì)議精神和省、市衛(wèi)生工作部署，進(jìn)一步加強(qiáng)縣域內(nèi)醫(yī)療安全，強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)活動(dòng)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)涵，我院嚴(yán)格按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)暫行辦法》、《安徽省醫(yī)師定期考核管理辦法實(shí)施細(xì)則》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律、法規(guī)，對(duì)照本機(jī)構(gòu)實(shí)際情況，開(kāi)展依法執(zhí)業(yè)情況自查，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報(bào)如下：
1、我院現(xiàn)開(kāi)展診療科目如下：內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、小兒外科、眼科、耳鼻咽喉科、口腔科、皮膚科、傳染病科、急診醫(yī)學(xué)科、麻醉科、病理科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科、中醫(yī)科、預(yù)防保健科、婦女保健科、兒童保健科、腎臟內(nèi)科。醫(yī)院核定床位400張，實(shí)際開(kāi)放床位311張，病房醫(yī)生人數(shù)50人，病房護(hù)士人數(shù)123人，床位與醫(yī)生之比為1：，床位與護(hù)士之比為1：，存在醫(yī)生人員數(shù)不足的問(wèn)題。醫(yī)院現(xiàn)有正高級(jí)職稱(chēng)3人，副高級(jí)職稱(chēng)22人，中級(jí)職稱(chēng)155人，初級(jí)職稱(chēng)193人，行管后勤人員36人，各專(zhuān)業(yè)科室均有1名以上主治醫(yī)師以上職稱(chēng)的醫(yī)師。
2、我院嚴(yán)格按照核定的診療科目開(kāi)展診療活動(dòng)，未出現(xiàn)超范圍診療活動(dòng)。
3、對(duì)醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格的檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題如下：
（1）需辦理變更執(zhí)業(yè)地點(diǎn)人員：
（2）跨專(zhuān)業(yè)執(zhí)業(yè)需調(diào)整崗位的人員：
（3）不宜單獨(dú)從事現(xiàn)有崗位的人員：
整改措施：立即對(duì)以上人員進(jìn)行科室調(diào)整，嚴(yán)格按范圍執(zhí)業(yè)。
4、醫(yī)師定期考核情況：我院執(zhí)業(yè)醫(yī)師共107人參與了2-3月份舉行的20xx-2011年度醫(yī)師定期考核，并全部考核合格。
經(jīng)過(guò)此次依法執(zhí)業(yè)情況自查，我院將進(jìn)一步完善醫(yī)療服務(wù)水*和管理規(guī)范、提高服務(wù)意識(shí)、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)態(tài)度、增強(qiáng)服務(wù)技能。為貫徹科學(xué)發(fā)展、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理、確保醫(yī)療質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
——藥房自查報(bào)告。
藥房自查報(bào)告。
診所年度工作計(jì)劃篇九
縣政務(wù)督查和目標(biāo)管理委員會(huì)辦公室：
20xx年，我縣財(cái)政工作在縣委、縣*的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省、市*門(mén)的精心指導(dǎo)下，按照“全力推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，傾心打造‘四個(gè)強(qiáng)縣’”的總體要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”各項(xiàng)政策措施，圍繞全年財(cái)政工作目標(biāo)，深化財(cái)*革，創(chuàng)新理財(cái)思路，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)財(cái)政工作有序開(kāi)展，確保了財(cái)政收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，保障了基本和重點(diǎn)支出需要，為促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
按照霍政〔20xx〕80號(hào)及霍政辦〔20xx〕107號(hào)、108號(hào)文件規(guī)定，經(jīng)逐條對(duì)照，現(xiàn)將我局20xx年目標(biāo)管理任務(wù)完成情況自查如下。
一、《*工作報(bào)告》中涉及的目標(biāo)任務(wù)完成情況。
（一）對(duì)“財(cái)政收入增長(zhǎng)25%以上”、和“強(qiáng)化預(yù)算管理，提高財(cái)政預(yù)算的科學(xué)性和約束力。堅(jiān)持依法理財(cái)治稅，強(qiáng)化稅收征管，力爭(zhēng)財(cái)政收入占gdp比重同比提高1個(gè)百分點(diǎn)左右。加強(qiáng)公共財(cái)政建設(shè)，不斷提高財(cái)政對(duì)公共需求和社會(huì)事業(yè)發(fā)展的保障能力。積極推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中支付改革，強(qiáng)化財(cái)政資金績(jī)效管理，確保資金安全高效運(yùn)行”兩條的落實(shí)情況。
1、20xx年初縣十五屆人大三次會(huì)議通過(guò)我縣億元的財(cái)政收入目標(biāo)任務(wù)，增長(zhǎng)25%。一年來(lái)，我們積極應(yīng)對(duì)世界金融危機(jī)的影響，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)政收入工作的組織領(lǐng)導(dǎo)；印發(fā)《關(guān)于做好20xx年財(cái)政收入工作的意見(jiàn)》，分月下達(dá)量化指標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)度考核；強(qiáng)化監(jiān)管，堅(jiān)決制止隨意減免稅，嚴(yán)厲打擊偷、逃、騙稅行為。全縣財(cái)稅部門(mén)加大征管力度，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)稅源的稅收征管，確保主體稅收及時(shí)足額入庫(kù)；堅(jiān)持“抓大不放小”，認(rèn)真摸排稅源，強(qiáng)化零散活稅征收，確保收入應(yīng)收盡收，在去年同期高基數(shù)的情況下，保持了持續(xù)、快速增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)。全年實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入9億元，占年度預(yù)算102%，同比增長(zhǎng)，超年初預(yù)算1868萬(wàn)元。收入總量位居全市縣（區(qū)）第一位。總量在61個(gè)省直管縣中名列第14位，較上年前移3位。其*稅完成38225萬(wàn)元，占年度預(yù)算，同比下降；地稅完成27720萬(wàn)元，占年度預(yù)算，同比增長(zhǎng)；*門(mén)完成24055萬(wàn)元，占年度預(yù)算，同比增長(zhǎng)。*門(mén)自征耕地占用稅、契稅合計(jì)2888萬(wàn)元，為財(cái)政收入快速增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
2、嚴(yán)格按照“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的要求，科學(xué)安排支出，突出重點(diǎn)，保壓并舉，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，保證了法定支出、社會(huì)保障、民生工程、抗災(zāi)救災(zāi)等支出需要，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的健康和諧發(fā)展。全年完成財(cái)政支出235016萬(wàn)元，占年初預(yù)算，增長(zhǎng)，在上年億的基礎(chǔ)上，連跨6個(gè)億元臺(tái)階，支出總量位居全省61個(gè)直管縣第一位。其中專(zhuān)項(xiàng)支出完成萬(wàn)元，較上年同期增長(zhǎng)。全縣工資性支出58500萬(wàn)元，較上年增加7919萬(wàn)元，有效保證了縣鄉(xiāng)工資發(fā)放。
在各大類(lèi)支出中，教育支出(含工資性支出)56826萬(wàn)元，占年度預(yù)算，增長(zhǎng)12%，占財(cái)政支出總量的。醫(yī)療衛(wèi)生支出29371萬(wàn)元，占年度預(yù)算，增長(zhǎng)92%。農(nóng)林水事務(wù)支出33062萬(wàn)元，占年度預(yù)算172%，增長(zhǎng)。其中用于農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及土地整治經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，用于村級(jí)補(bǔ)助支出2447萬(wàn)元。一般公共服務(wù)支出34060萬(wàn)元，占年度預(yù)算，增長(zhǎng)；其中計(jì)生事業(yè)費(fèi)支出5796萬(wàn)元，增長(zhǎng)。科技支出1205萬(wàn)元，增長(zhǎng)；文化體育與傳媒支出2293萬(wàn)元，增長(zhǎng)。公共安全支出10678萬(wàn)元，增長(zhǎng)。社會(huì)保障和就業(yè)支出20555萬(wàn)元，占年度預(yù)算，增長(zhǎng)54%。
在切實(shí)保障事業(yè)發(fā)展的同時(shí)，積極保改革。全面兌現(xiàn)義務(wù)教育階段教師績(jī)效工資5921萬(wàn)元，惠及教師12455人，確保了義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革順利推進(jìn)。財(cái)政政法經(jīng)費(fèi)保障體制改革爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金（辦案經(jīng)費(fèi)）1634萬(wàn)元、業(yè)務(wù)裝備經(jīng)費(fèi)指標(biāo)1464萬(wàn)元；燃油稅改革爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)轉(zhuǎn)移支付資金1215萬(wàn)元，兩項(xiàng)改革經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制初步建立，各項(xiàng)工作進(jìn)展*穩(wěn)。
（二）對(duì)“積極推進(jìn)縣域金融體系和*臺(tái)建設(shè)，組建以*為主導(dǎo)的擔(dān)保公司，促進(jìn)慶發(fā)集團(tuán)小額貸款公司盡快投入運(yùn)營(yíng)；引進(jìn)徽商銀行入駐我縣?！?、“發(fā)揮財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)荣Y金作用，完善金融部門(mén)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)制度，積極營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的信貸環(huán)境”兩條的落實(shí)情況。
1、按照打造“財(cái)政強(qiáng)縣”的目標(biāo)要求，通過(guò)爭(zhēng)取項(xiàng)目、多元融資等方式，加大投入，傾力促進(jìn)投融資經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)縣委、縣*提出的“工業(yè)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、財(cái)政金融經(jīng)濟(jì)”*穩(wěn)快速發(fā)展，不斷推進(jìn)財(cái)政職能轉(zhuǎn)變，培植新的財(cái)源增長(zhǎng)點(diǎn)，保障財(cái)政經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng)。向市融資城投債1億元、向省財(cái)政爭(zhēng)取地方債6500萬(wàn)元，用于土地收儲(chǔ)、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。城*司積極搭建與省建行合作*臺(tái)，完成總額4億元的城建貸款授信評(píng)估。注資3000萬(wàn)元，組建興業(yè)擔(dān)保公司，已擔(dān)保貸款3743萬(wàn)元，完成財(cái)政貼息萬(wàn)元，有效地解決了中小企業(yè)、下崗失業(yè)人員融資難題。
2、大力扶持，促進(jìn)投資1億元的安徽海發(fā)貸款擔(dān)保公司投入運(yùn)營(yíng)，20xx年在我縣開(kāi)展擔(dān)保2億元以上，為緩解我縣企業(yè)貸款難做出了顯著的成效。
3、積極爭(zhēng)取，徽商銀行入駐我縣的前期選址、籌備等基礎(chǔ)工作正穩(wěn)步推進(jìn)。
（三）對(duì)“搶抓國(guó)家實(shí)行積極財(cái)政政策及省委、省*加快皖北和沿淮三市六縣發(fā)展等機(jī)遇，把握上級(jí)資金投向，加大“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”力度，促進(jìn)多編快報(bào)項(xiàng)目，確保爭(zhēng)得應(yīng)有份額”的落實(shí)情況。
20xx年，一年來(lái)，緊緊抓住實(shí)施積極財(cái)政政策機(jī)遇，通過(guò)預(yù)算安排、爭(zhēng)取項(xiàng)目、多元融資等方式，加大投入，推動(dòng)“工業(yè)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)、財(cái)政金融經(jīng)濟(jì)”*穩(wěn)快速發(fā)展，培植新的財(cái)源增長(zhǎng)點(diǎn)，保障財(cái)政經(jīng)濟(jì)可持續(xù)增長(zhǎng)。
積極支持工業(yè)經(jīng)濟(jì)。全年縣本級(jí)財(cái)政列支7387萬(wàn)元，用于稅收返還、兌現(xiàn)招商引資優(yōu)惠政策、納稅大戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)及支持中小企業(yè)發(fā)展，同比增長(zhǎng)111%。利用上級(jí)扶持專(zhuān)項(xiàng)、土地出讓金、探礦權(quán)價(jià)款等，投入近2億元，支持“三區(qū)兩園”建設(shè)，同比增長(zhǎng)倍。傾力扶持農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)。全年共列支7856萬(wàn)元，用于糧食加工、畜禽養(yǎng)殖、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣、農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作組織建設(shè)等，積極推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展。農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)成效顯著，當(dāng)年投入萬(wàn)元的孟集鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目順利通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收；投入萬(wàn)元的花園鎮(zhèn)萬(wàn)畝農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目正在穩(wěn)步實(shí)施；投入資金900萬(wàn)元（其中財(cái)政資金840萬(wàn)元），完成慶發(fā)集團(tuán)和華安達(dá)集團(tuán)兩個(gè)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目建設(shè)，取得了預(yù)期效益。激活城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)?？h本級(jí)預(yù)算內(nèi)列支4000萬(wàn)元、土地出讓金列支557萬(wàn)元、向市融資城投債1億元、向省財(cái)政爭(zhēng)取地方債6500萬(wàn)元、向省開(kāi)行貸款1800萬(wàn)元，用于土地收儲(chǔ)、安置房建設(shè)、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。發(fā)展財(cái)政金融經(jīng)濟(jì)。注資3000萬(wàn)元，組建興業(yè)擔(dān)保公司，全年累計(jì)擔(dān)保貸款3743萬(wàn)元。財(cái)政列支各項(xiàng)貼息513萬(wàn)元，撬動(dòng)金融部門(mén)新增投貸億元以上，有效地解決了中小企業(yè)、下崗失業(yè)人員再就業(yè)融資難題。搞好項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)。抓住國(guó)家大力拉動(dòng)內(nèi)需契機(jī)，我局與有關(guān)單位配合，共申報(bào)項(xiàng)目336個(gè)，到位資金億元，增長(zhǎng)，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)、水利、交通、教育、環(huán)保等事業(yè)發(fā)展。爭(zhēng)取中央老區(qū)項(xiàng)目資金971萬(wàn)元，用于道路、水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善了老區(qū)人民生產(chǎn)生活條件。
（四）對(duì)“全面落實(shí)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)政策”的落實(shí)情況。
20xx年，我局牽頭實(shí)施的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作圓滿完成，當(dāng)年夏季農(nóng)作物投保166萬(wàn)畝，能繁母豬投保萬(wàn)頭，奶牛投保422頭，收取農(nóng)戶(hù)自繳保費(fèi)474萬(wàn)元，保險(xiǎn)金額達(dá)62400萬(wàn)元。同時(shí)，強(qiáng)化履約理賠，共打卡發(fā)放理賠金額萬(wàn)元，其中理賠水稻萬(wàn)元、小麥152萬(wàn)元、油菜萬(wàn)元、能繁母豬損失萬(wàn)元。20xx年午季作物政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保工作順利開(kāi)展，全縣共完成小麥、油菜投保124萬(wàn)畝，能繁母豬投保萬(wàn)頭，奶牛投保317頭，收取農(nóng)民自繳保費(fèi)萬(wàn)元，農(nóng)作物投保率達(dá)86%。
（五）對(duì)“確保各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金及時(shí)安全發(fā)放”的落實(shí)情況。
20xx年，我縣繼續(xù)深化財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金管理和支付方式改革。建立健全財(cái)政補(bǔ)貼惠民資金“一卡通”發(fā)放長(zhǎng)效機(jī)制，大力開(kāi)展“惠民直達(dá)工程”試點(diǎn)；切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)配合，強(qiáng)化資金管理和制度建設(shè)，規(guī)范發(fā)放程序，提高發(fā)放效率；開(kāi)拓創(chuàng)新，在全省率先實(shí)現(xiàn)縣級(jí)統(tǒng)一跨機(jī)構(gòu)批量打卡發(fā)放到戶(hù)；在兩年一度的綜合考核中，第三次榮獲全省財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金管理和“一卡通”打卡發(fā)放工作一等獎(jiǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)在全市財(cái)政科學(xué)化、精細(xì)化管理工作大會(huì)上交流。全年通過(guò)“一卡通”發(fā)放財(cái)政補(bǔ)貼惠民資金4大類(lèi)35項(xiàng)，較上年增加10項(xiàng)；發(fā)放補(bǔ)貼資金總額億元，凈增7449萬(wàn)元，增長(zhǎng)21%，資金發(fā)放總量位居全省第一位，農(nóng)民人均受益307元，人均增收元。各項(xiàng)補(bǔ)貼資金的及時(shí)足額打卡到位，在落實(shí)補(bǔ)貼政策，提高農(nóng)民收入，保護(hù)農(nóng)民利益的同時(shí)，拉動(dòng)了內(nèi)需，刺激了農(nóng)村消費(fèi)。
（六）對(duì)“加大國(guó)有資產(chǎn)管理力度，不斷提高國(guó)有資產(chǎn)管理水*”的落實(shí)情況。
我局切實(shí)加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管，會(huì)同有關(guān)單位，已完成對(duì)16家國(guó)企改制企業(yè)的驗(yàn)接收，保護(hù)了改制企業(yè)的相關(guān)資料、剩余資產(chǎn)及資金安全，鞏固了國(guó)企改制成果。積極參與4家企業(yè)“退二進(jìn)三”工作，及時(shí)撥付遷建資金2114萬(wàn)元，推動(dòng)了“退二進(jìn)三”工作順利進(jìn)行。
二、存在的主要問(wèn)題。
今年，xx縣財(cái)政運(yùn)行總體情況良好，各項(xiàng)工作取得了一定成效，但仍然存在一些不容忽視的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是收入總量仍然不大，在全省位次仍然不高，且人均指標(biāo)在全省位居中下游。二是世界金融危機(jī)的影響仍然存在，財(cái)源建設(shè)成果尚未完全顯現(xiàn)，20xx年的財(cái)政持續(xù)高位增長(zhǎng)仍有諸多不確定因素。三是經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)建設(shè)任務(wù)繁重，資金需求不斷增大，法定支出、社保支出等呈剛性增長(zhǎng)，收支矛盾仍然突出。四縣本級(jí)財(cái)力少，財(cái)力對(duì)上依存度高，縣級(jí)調(diào)控性差，財(cái)政保障能力脆弱。五是新時(shí)期改革發(fā)展對(duì)財(cái)政干部素質(zhì)要求越來(lái)越高，財(cái)政干部知識(shí)老化、人才缺乏日益顯現(xiàn)，財(cái)政隊(duì)伍建設(shè)亟待加強(qiáng)；鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，財(cái)政投入亟待加強(qiáng)等等。
新一年全縣財(cái)政工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，按照“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、促消費(fèi)”的重要原則，緊緊圍繞縣委、縣*明確的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，按照建設(shè)“農(nóng)業(yè)強(qiáng)縣、工業(yè)強(qiáng)縣、財(cái)政強(qiáng)縣、民生強(qiáng)縣”總體要求，堅(jiān)持財(cái)政增收節(jié)支，銳意改革創(chuàng)新，強(qiáng)化預(yù)算管理，提高資金使用績(jī)效，為加快全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)*穩(wěn)較快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
工作思路是：加大財(cái)源建設(shè)力度，做大財(cái)政蛋糕，增強(qiáng)財(cái)政實(shí)力；加大支出結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，保工資增長(zhǎng)，保法定支出，保民生工程實(shí)施，保社會(huì)事業(yè)發(fā)展；加大財(cái)政管理力度，細(xì)化監(jiān)管措施，提升資金使用績(jī)效；加大改革創(chuàng)新力度，完善體制機(jī)制，提升服務(wù)效能；強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力。
做好八項(xiàng)工作：一是加大投融資力度，促進(jìn)“三區(qū)兩園”和市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，催生新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)財(cái)政收入可持續(xù)增長(zhǎng)；二是強(qiáng)化協(xié)調(diào)機(jī)制，做好依法征管，努力做大財(cái)政蛋糕；三是健全預(yù)算管理體系，科學(xué)編制財(cái)政預(yù)算；四是細(xì)化工作措施，推進(jìn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展；五是科學(xué)制定縣鄉(xiāng)財(cái)政管理體制，促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展；六是深化財(cái)*革，提升財(cái)政綜合管理水*；七是完善財(cái)政管理制度體系建設(shè)，提高依法理財(cái)能力；八是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力。
診所年度工作計(jì)劃篇十
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第三年。兩年來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的關(guān)心、幫助下，通過(guò)自身不斷努力，各方面均取得一定的進(jìn)步?，F(xiàn)自查總結(jié)如下：
思想政治學(xué)習(xí)方面。
始終保持與*高度一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)“*”重要思想，積極參加學(xué)院及班上組織的思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素質(zhì)。堅(jiān)決擁護(hù)獨(dú)立自主原則及“^v^”的方針。政治上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。不滿足于黨校內(nèi)入黨積極分子培訓(xùn)所獲得的黨的基本知識(shí)，在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)自身的黨性原則，按照*章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)，并結(jié)合國(guó)內(nèi)國(guó)際政治生活的大事，定期作好思想?yún)R報(bào)。
工作作風(fēng)方面。
在學(xué)生會(huì)的工作中，我始終以廣大同學(xué)的共同利益為最基本的出發(fā)點(diǎn)，這一點(diǎn)正是符合了“*”重要思想中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。所以，處處從同學(xué)們的需要出發(fā)，為同學(xué)們服好務(wù)。兩年來(lái)，自己也嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請(qǐng)教工作上的問(wèn)題，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。敢于吃苦、善于鉆研，能按規(guī)定的時(shí)間與程序辦事，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí)積極主動(dòng)配合其他部門(mén)工作的開(kāi)展，不斷提高工作效能。
知識(shí)學(xué)習(xí)方面。
學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度認(rèn)真，只是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺，在今后的學(xué)習(xí)中需要改進(jìn)。作為21世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給帶來(lái)了新的要求，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識(shí)即成了放在我們面前必須解決的一個(gè)問(wèn)題，我通過(guò)這兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時(shí)間再學(xué)習(xí)上，每次考試也發(fā)揮的可以。在大學(xué)的后兩年中，對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，在這樣的關(guān)鍵時(shí)刻，我會(huì)加倍努力學(xué)習(xí)，把更好的成績(jī)帶進(jìn)大四。所以，如果說(shuō)這是對(duì)我的壓力，到不如說(shuō)是對(duì)我的考驗(yàn)，我一定會(huì)全力以赴。
總之，過(guò)去的兩年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的兩年，是積極探索、逐步成熟的`兩年。由于參加黨校的時(shí)間不長(zhǎng)，政治思想覺(jué)悟還有待提高；對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的規(guī)律仍需進(jìn)一步適應(yīng)，方法也尚需改進(jìn)；在學(xué)生會(huì)的工作中，也要彌補(bǔ)不足，盡最大的努力為同學(xué)們服務(wù)。新的一年里，我一定認(rèn)真要向黨員同學(xué)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、勤勉敬業(yè)，在*凡的工作和學(xué)習(xí)中取得更大的成績(jī)。
診所年度工作計(jì)劃篇十一
為了要提高對(duì)醫(yī)療安全工作重要性和技術(shù)服務(wù)水*，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，根據(jù)《xxx市中醫(yī)管理局關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全工作的通知》，我診所對(duì)安全工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了自查自糾工作?，F(xiàn)將有關(guān)自查情況匯報(bào)如下：
單位全稱(chēng)為“xxx中醫(yī)診所”，法人代表：xxx;主要負(fù)責(zé)人：xxx具有海淀區(qū)衛(wèi)生局頒發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，診療科目為中醫(yī)科。執(zhí)業(yè)許可證號(hào)：xx，有效期限至20xx年12月31日。我診所對(duì)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》實(shí)行了嚴(yán)格管理，從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓、租借。
我衛(wèi)生所現(xiàn)有醫(yī)師一名，護(hù)士一名。從未使用未取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格、護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊(cè)的醫(yī)師從事醫(yī)療活動(dòng)，也從未使用執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師單獨(dú)執(zhí)業(yè)。
按照衛(wèi)生行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)人員崗位責(zé)任制的執(zhí)行和落實(shí)情況，確保醫(yī)療安全和服務(wù)質(zhì)量，不斷提高服務(wù)水*。
對(duì)所有醫(yī)療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集，按規(guī)定對(duì)污物暫存時(shí)間有警示標(biāo)識(shí)，污物容器進(jìn)行了密閉、防刺，污物暫存處做到了“五防”醫(yī)療廢物運(yùn)輸轉(zhuǎn)送為專(zhuān)人負(fù)責(zé)并有簽字記錄。
所有一次性使用醫(yī)療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫(yī)療垃圾處理站收集，進(jìn)行無(wú)害化消毒，并有詳細(xì)的醫(yī)療廢物交接記錄，無(wú)轉(zhuǎn)賣(mài)、贈(zèng)送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)，并具有專(zhuān)用防護(hù)設(shè)施設(shè)備。
我診所建立了嚴(yán)格的疫情管理及上報(bào)制度，規(guī)定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)疫情管理，疫情登記簿內(nèi)容完整，疫情報(bào)告卡填寫(xiě)規(guī)范，疫情報(bào)告每月開(kāi)展一次自查處理，無(wú)漏報(bào)或遲報(bào)情況發(fā)生。
經(jīng)查我診所從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。
今后努力方向。
我衛(wèi)生所一定以此次自查為契機(jī)，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》，始終堅(jiān)持“一起為了安全、一切服從安全、一切服務(wù)安全、一切優(yōu)先安全、一切保證安全”的責(zé)任意識(shí)，從思想上筑牢安全的防線，切忌麻痹大意;嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療質(zhì)量管理制度、藥事管理制度、醫(yī)療廢物安全管理制度、感染管理制度、消防安全管理制度等各項(xiàng)安全的規(guī)定，確保各項(xiàng)安全工作規(guī)范到位;進(jìn)一步提高安全意識(shí)，防范安全事故的發(fā)生;強(qiáng)化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水*。
診所年度工作計(jì)劃篇十二
根據(jù)某某辦[20xx]號(hào)文件和*建管部門(mén)的相關(guān)指示精神，項(xiàng)目部？月/？日下午召開(kāi)了項(xiàng)目部安全會(huì)議，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人佚名組織項(xiàng)目部主要管理人員及班組主要人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程進(jìn)行一次全面的安全自查，自查內(nèi)容如下：
一、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備使用情況：
我方現(xiàn)在的大型機(jī)械設(shè)備有2臺(tái)qtz63塔吊及其他中小型設(shè)備進(jìn)行檢查，建筑起重機(jī)械（塔吊）的備案、安裝告知和檢測(cè)合格報(bào)告、使用登記手續(xù)齊全，均符合起重設(shè)備管理相關(guān)要求，主要設(shè)備操作人員均持有特種操作證。
二、腳手架工程情況。
目前，2#樓南立面為落地腳手架，其它三面為懸挑腳手架，搭設(shè)高度為5。4米，已對(duì)二樓施工進(jìn)行了有效的防護(hù)，檢查中發(fā)現(xiàn)懸挑首層的硬質(zhì)封閉滯后，且個(gè)別位置立桿離結(jié)構(gòu)邊大于300mm。另外對(duì)現(xiàn)場(chǎng)模板支撐體系進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)2#樓2層結(jié)構(gòu)的支撐體系，部分位置掃地桿稀缺，現(xiàn)場(chǎng)要求班組人員當(dāng)天組織人員按專(zhuān)項(xiàng)方案和安全技術(shù)交底完成整改。
三、辦公場(chǎng)所、集體宿舍消防情況。
緊急疏散通道、安全出口明確暢通。
此次檢查后，項(xiàng)目部安全管理人員加強(qiáng)了起重設(shè)備和安全防護(hù)的檢查，對(duì)查出的違規(guī)行為，制定整改計(jì)劃，明確整改措施及時(shí)消除；下步工作中將牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，增強(qiáng)自身的安全責(zé)任感，真正落實(shí)好安全生產(chǎn)。
診所年度工作計(jì)劃篇十三
3、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境;4、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作;。
5、規(guī)范民營(yíng)醫(yī)院執(zhí)業(yè)行為、加快健康發(fā)展步伐。
力爭(zhēng)的亮點(diǎn)工作是：城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、無(wú)償獻(xiàn)血工作和加快民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展。城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作要?jiǎng)?chuàng)新、要抓實(shí);無(wú)償獻(xiàn)血工作要保持、要?jiǎng)?chuàng)新;加快民營(yíng)醫(yī)院健康發(fā)展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩(wěn)步發(fā)展。
一、提高醫(yī)療質(zhì)量。
1、繼續(xù)貫徹醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，按照醫(yī)院管理年活動(dòng)方案抓好督導(dǎo);三級(jí)醫(yī)院試行iso9000認(rèn)證;開(kāi)展醫(yī)院評(píng)價(jià)的試點(diǎn)工作;按照《菏澤市醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)考核細(xì)則》和《關(guān)于在醫(yī)院管理年暨醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)中建立院長(zhǎng)考核評(píng)價(jià)制度的通知》開(kāi)展相應(yīng)工作;對(duì)全市各醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)、社會(huì)反映的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)檢查，制定有針對(duì)性的措施，促使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)自覺(jué)的抓好醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，提高整體醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、抓好《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》的貫徹落實(shí)工作，對(duì)開(kāi)展較好、取得一定創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的單位進(jìn)行表彰，對(duì)取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理，形成規(guī)范，全市推廣。
3、籌建市120急救指揮中心，使衛(wèi)生資源共享，統(tǒng)一醫(yī)療急救規(guī)范，做好醫(yī)療急救隊(duì)伍的技術(shù)培訓(xùn)，提高我市醫(yī)療急救能力和水平。
4、做好全市血液管理工作，加大對(duì)無(wú)償獻(xiàn)血的宣傳，確保臨床用血;加強(qiáng)對(duì)血液的檢測(cè)，提高血液質(zhì)量，降低輸血的醫(yī)源性感染，嚴(yán)防傳染病、愛(ài)滋病等疾病經(jīng)血傳播的發(fā)生。
5、舉辦藥學(xué)、醫(yī)院感染、衛(wèi)生部“十年百項(xiàng)”和衛(wèi)生廳“五年百項(xiàng)”衛(wèi)生科技推廣項(xiàng)目等專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班，提高衛(wèi)生技術(shù)人員的技術(shù)水平，確保各個(gè)專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量。
二、降低整體醫(yī)療費(fèi)用按照省、市制定的相關(guān)規(guī)定完善措施、開(kāi)展工作，重在制止亂檢查、亂收費(fèi)、高收費(fèi)等違法違紀(jì)的現(xiàn)象，而不是要降低法律授予的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從而規(guī)范收費(fèi)行為，樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)形象，解決人民群眾看病貴的問(wèn)題。配合紀(jì)檢監(jiān)察、規(guī)劃財(cái)務(wù)做好違法、違規(guī)、違紀(jì)收費(fèi)的監(jiān)管和查處。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，改善就醫(yī)環(huán)境。
1、深入貫徹落實(shí)《關(guān)于在全市開(kāi)展惠民醫(yī)療服務(wù)的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)方案,范文庫(kù)歡迎您,采,集醫(yī)療服務(wù)的通知》和《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護(hù)理服務(wù)病房”活動(dòng)的通知》，在改善服務(wù)態(tài)度、規(guī)范病房管理、提高服務(wù)質(zhì)量、簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、推行賓館式服務(wù)的規(guī)范服務(wù)模式、改善就醫(yī)環(huán)境上制定切合實(shí)際的措施，抓好落實(shí)。
2、深入開(kāi)展不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)工作，進(jìn)一步改善門(mén)診部、診所、醫(yī)務(wù)室等不設(shè)床位醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就醫(yī)環(huán)境。
四、做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作。
1、繼續(xù)做好“三夏”期間萬(wàn)名醫(yī)務(wù)工作者支農(nóng)活動(dòng)，在活動(dòng)中間注意做好宣傳、組織和督導(dǎo)，使“三夏”期間支農(nóng)活動(dòng)開(kāi)展的扎扎實(shí)實(shí)、確有成效，起到宣傳衛(wèi)生的作用。
2、按照衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于進(jìn)一步做好城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作做的扎扎實(shí)實(shí)，健全城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生個(gè)人檔案，按照100分制的要求，把醫(yī)院的衛(wèi)生支農(nóng)與醫(yī)院院長(zhǎng)考核掛鉤，把衛(wèi)生技術(shù)人員支農(nóng)與職稱(chēng)晉升和執(zhí)業(yè)注冊(cè)掛鉤，使之形成長(zhǎng)效機(jī)制，真正把城市的醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療水平帶到廣大農(nóng)村，使城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工作落到實(shí)處。
3、探索城市居民就醫(yī)新模式。開(kāi)展公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或轉(zhuǎn)辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的試點(diǎn)工作，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，下半年全市推廣，為下一步實(shí)行城市居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度奠定基礎(chǔ)。
以上三項(xiàng)措施要抓緊抓實(shí)，確保有顯著成效，力爭(zhēng)在全省各項(xiàng)衛(wèi)生工作中卓有成效，形成我市的亮點(diǎn)工作之一。
新的年度，新的開(kāi)始。我將在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)衛(wèi)生院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策要求，堅(jiān)持為人民服務(wù)。一切從人民群眾著想，認(rèn)真做好自己本職工作?，F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下：
（一）建立居民健康檔案1、按照縣局和衛(wèi)生院要求，為轄區(qū)內(nèi)居民建立統(tǒng)一、規(guī)范的健康檔案；負(fù)責(zé)填寫(xiě)健康建檔個(gè)人基本信息，完成紙質(zhì)檔案100%，電子檔案85%以上，協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行健康體檢。
2、定期對(duì)建檔人群的健康信息及時(shí)補(bǔ)充、完善及更新，每年對(duì)重點(diǎn)人群隨訪不少于4次，每次隨訪的內(nèi)容記錄要詳細(xì)。
（二）健康教育。
1、在提供門(mén)診、訪視、隨訪等醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)人群結(jié)合本地區(qū)的主要健康問(wèn)題和服務(wù)對(duì)象的主要健康問(wèn)題包括職業(yè)病危害等開(kāi)展有針對(duì)性的個(gè)體化健康知識(shí)和健康技能的教育。
2、辦好健康教育宣傳欄，每月至少更新1次健康教育宣傳欄內(nèi)容，并做好資料保存。
4、協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好健康咨詢(xún)活動(dòng)；5、每3個(gè)月至少舉辦1次健康知識(shí)講座。
（三）預(yù)防接種。
1、做好適齡兒童的摸底統(tǒng)計(jì)及相關(guān)工作；
2、采取預(yù)約、通知單、電話、等適宜方式，通知兒童監(jiān)護(hù)人，告知接種疫苗的種類(lèi)、時(shí)間和相關(guān)要求；及時(shí)做好接種對(duì)象的接種，做到不漏一人。
3、送達(dá)預(yù)防接種通知單及接種信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
4、做好接種異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)，及時(shí)收集匯總疫苗的接種有關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
（四）傳染病防治。
1、協(xié)助上級(jí)部門(mén)進(jìn)行疫情監(jiān)測(cè)；
2、按照傳染病防治法的規(guī)定，負(fù)責(zé)本轄區(qū)傳染病信息的報(bào)告，并確保數(shù)據(jù)安全；
3、協(xié)助上級(jí)部門(mén)開(kāi)展傳染病疫情的調(diào)查和處理；
4、協(xié)助上級(jí)專(zhuān)業(yè)防治機(jī)構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳、指導(dǎo)服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作。
（五）0－6歲兒童健康管理。
1、認(rèn)真摸清0－6歲兒童底子，建立好管理檔案；2、通知轄區(qū)內(nèi)適齡兒童按時(shí)接受健康管理。
（六）孕產(chǎn)婦保健。
1、協(xié)助做好本轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦的登記管理工作，按時(shí)建立《孕產(chǎn)婦保健手冊(cè)》；
2、通知轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦按時(shí)接受健康管理。（七）老年人保健。
1、掌握轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人口數(shù)量和有關(guān)情況，建立健康指導(dǎo)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；
2、在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，每年對(duì)65歲以上老年人進(jìn)行1次健康管理服務(wù)，并按照居民健康檔案規(guī)范做好體檢表的填寫(xiě)、更新。
（八）慢性病管理。
為重性精神疾病患者建立健康檔案，每2月隨訪1次（每年不少于6次）。
（十）積極參加上級(jí)組織的各種形式的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)。
協(xié)助衛(wèi)生院積極配合完成公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作，更好的提高自身專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，為以后自己能獨(dú)立完成工作打下良好的基礎(chǔ)。
（十一）做好轄區(qū)群眾疾病的診療工作。
熱情服務(wù)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，做好轄區(qū)患者的診療工作。嚴(yán)格實(shí)行零差價(jià)，做好門(mén)診登記和電腦登記。做到隨叫隨到，風(fēng)雨無(wú)阻，盡心盡力做好診療工作，為群眾的健康保駕護(hù)航。
新的年度就要開(kāi)始了，展望未來(lái)，深感自己身上的責(zé)任重大。我將以飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，來(lái)做好自己的本職工作，爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
**衛(wèi)生院2013年工作目標(biāo)和規(guī)章制度。
2013年,我院要繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)深化醫(yī)藥。
面提升的新局面，發(fā)揚(yáng)顧全大局、同心同德、樂(lè)于奉獻(xiàn)、爭(zhēng)。
創(chuàng)一流的精神。貫徹“績(jī)效考核、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分。
配原則。為進(jìn)一步保持全國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年及三好一滿意。
和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)并使其常態(tài)化、制度化,明確目標(biāo)，經(jīng)院委。
會(huì)研究及職代會(huì)通過(guò)，2013年醫(yī)院工作目標(biāo)及規(guī)章制度如下：第一章：指導(dǎo)思想。
以“鄧小平理論”和“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，全面提升醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全、完善公共衛(wèi)生服務(wù)、提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，全面實(shí)施綜合目標(biāo)責(zé)任制管理，推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，辦好人民滿意放心的衛(wèi)生院。
第一節(jié)：醫(yī)院管理人員工作安排。
第二節(jié)各科室人員工作安排。
第二章：任務(wù)與目標(biāo)。
醫(yī)院實(shí)行成本核算，實(shí)施績(jī)效考核及工資再分配的管理原則。預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)收入185萬(wàn)及(中藥銷(xiāo)售20萬(wàn)元和公衛(wèi)辦收入75萬(wàn)元)共280萬(wàn)元。
第一節(jié)各臨床科室目標(biāo)任務(wù)。
一般診療：30萬(wàn)（包括換藥、清創(chuàng)、門(mén)診觀察、吸氧、搶救等）婦產(chǎn)科：22萬(wàn)（產(chǎn)科門(mén)診10萬(wàn)、住院產(chǎn)科12萬(wàn)）。
b超室：24萬(wàn)（b超15萬(wàn)、心電圖3萬(wàn)、多普勒6萬(wàn)）。
放射科：10萬(wàn)（含牽引費(fèi)）。
化驗(yàn)室：19萬(wàn)。
護(hù)理部：70萬(wàn)（含床位、注射、護(hù)理、搶救、輸氧等）。
中藥銷(xiāo)售:20萬(wàn)。
公衛(wèi)辦收入:55萬(wàn)狂苗、二類(lèi)疫苗收入+20萬(wàn)大面積突擊接種收入其他費(fèi)用：10萬(wàn)。
第二節(jié)公共衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)。
提升健康建檔水平，爭(zhēng)取檔案建設(shè)及更新率均高于疾控中心要求；
成立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作站，聘請(qǐng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生監(jiān)督員，深入開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作；
利用每月列會(huì)、不斷開(kāi)展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)，提升農(nóng)村醫(yī)療保健服務(wù)水平。
第三節(jié)醫(yī)院其他工作目標(biāo)。
逐步實(shí)行成本核算試驗(yàn)，開(kāi)源節(jié)流，為建設(shè)節(jié)約型社會(huì)而貢獻(xiàn)一份力量。
持續(xù)推進(jìn)、完善鎮(zhèn)、村兩級(jí)信息化建設(shè)；
進(jìn)一步完善抗生素規(guī)范使用，并擴(kuò)大督查、管理到整個(gè)轄區(qū)范圍內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員三基訓(xùn)練、派出醫(yī)護(hù)人員到上級(jí)醫(yī)院參加短、中期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
聯(lián)點(diǎn)上級(jí)醫(yī)院對(duì)我院展開(kāi)技術(shù)對(duì)口支援、資金扶貧活動(dòng)。
全院職工必須樹(shù)立“以院為家、愛(ài)崗敬業(yè)、院衰我恥、院盛我榮的思想理念。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全院工作人員必須服從院領(lǐng)導(dǎo)及科室負(fù)責(zé)人的工作安排，科室負(fù)責(zé)人應(yīng)帶頭遵守并嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。出色完成醫(yī)院布置給本科室的經(jīng)濟(jì)工作任務(wù)。
考勤規(guī)定。
總規(guī)定：醫(yī)院從2013年2月起取消簽到，相關(guān)考勤獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用發(fā)放到科室。由總值班和考勤管理人員不定期科室現(xiàn)場(chǎng)抽查，清點(diǎn)人數(shù)，違規(guī)者，直接罰到科室。
遲到、早退、離崗罰款20元每人次，曠工1天罰取100元每人次，罰完考勤獎(jiǎng)勵(lì)后,金額不足者,扣科主任費(fèi)用。各一線科室工作，必須隨時(shí)有人值班，且不得離開(kāi)本樓層，以免突發(fā)事件貽誤時(shí)間，如：門(mén)診醫(yī)生、門(mén)診護(hù)士、藥房、婦產(chǎn)科醫(yī)生、住院部護(hù)士、住院部醫(yī)生等，總值班領(lǐng)導(dǎo)和考勤管理人員將不定期抽查，違規(guī)者處罰到科室。
各二線科室，正班時(shí)間必須有人值班，中午及夜班再參照具體規(guī)定；多人科室，如公衛(wèi)辦，中午必須有人值班。
管理類(lèi)科室，原則上必須上正班，出差請(qǐng)告知總值班。
上午班規(guī)定：
公衛(wèi)、衛(wèi)監(jiān)組：總值班不定期抽查，下鄉(xiāng)必須有下鄉(xiāng)記錄并簽字其他科室組：出夜班者，科室內(nèi)部安排工作，但是要保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)；總值班不定期抽查，查看是否在鎮(zhèn)內(nèi)其他地點(diǎn)進(jìn)行私自醫(yī)療活動(dòng)，違者重罰。
中午班規(guī)定：兩人臨床科室而無(wú)休假者，中午必須有人值班，吃。
診所年度工作計(jì)劃篇十四
2、完善預(yù)約診療工作制度和規(guī)范、操作流程，逐步提高患者預(yù)約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù)，操作規(guī)范和流程通暢。
二、完善門(mén)診流程管理。
1、優(yōu)化門(mén)診布局結(jié)構(gòu)，落實(shí)便民措施，減少就醫(yī)等待。積極與掛號(hào)室、支助部溝通協(xié)調(diào)，合理制定門(mén)診重點(diǎn)區(qū)域和高峰時(shí)段有效措施，保障門(mén)診診療的秩序和連貫性。
3、完善醫(yī)療資源調(diào)配方案，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)門(mén)診流量，做好門(mén)診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)工作。
4、建立門(mén)診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和處理方案，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn)，提高快速反應(yīng)能力，熟練掌握各種突發(fā)事件報(bào)告和處理流程。
5、制定相關(guān)制度與流程支持開(kāi)展多學(xué)科綜合門(mén)診。
6、完善門(mén)診績(jī)效考評(píng)和分配方案，與門(mén)診服務(wù)質(zhì)量密切掛鉤，使門(mén)診資源利用率化。
三、做好急診綠色通道管理。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點(diǎn)，滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護(hù)士配置滿足急診工作需求。定期進(jìn)行急診專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，制定考核機(jī)制。督導(dǎo)每季度進(jìn)行考核一次。
3、加強(qiáng)急診檢診、分診工作，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度，急危重癥患者實(shí)行“先搶救、后付費(fèi)”。要求急診搶救登記完善，病歷資料完整，入院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科有病情交接。
4、進(jìn)一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點(diǎn)病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范。
5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援預(yù)案，督導(dǎo)急診科制定大規(guī)模搶救工作流程，保障綠色通道通暢。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全提升醫(yī)療服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)，提高法律意識(shí)和自我保護(hù)能力，并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系，加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，對(duì)門(mén)診日志登記及各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和繼續(xù)教育，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識(shí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。
4、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急的培訓(xùn)和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應(yīng)急措施，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
5、加強(qiáng)發(fā)熱門(mén)診管理工作，做好傳染病防治工作，發(fā)現(xiàn)時(shí)及時(shí)報(bào)告，并積極配合醫(yī)院各部門(mén)，做好重大傳染病的監(jiān)測(cè)和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6、做好門(mén)診特殊病人的管理，認(rèn)真做好與各科室的溝通，不斷提高門(mén)診質(zhì)量和安全。
7、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，吸取創(chuàng)新知識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，提高醫(yī)療技術(shù)水平;加強(qiáng)門(mén)診科室新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，使醫(yī)院踏上一個(gè)新的臺(tái)階。
診所年度工作計(jì)劃篇十五
計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用，又有推動(dòng)作用，搞好工作計(jì)劃，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面是小編給大家整理的診所年度工作計(jì)劃，希望大家喜歡!
1.公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體，以各類(lèi)重點(diǎn)人群為重點(diǎn)對(duì)象，以各防保醫(yī)為工作的橋梁，全面展開(kāi)健康教育、計(jì)劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
2.計(jì)劃免疫方面工作要有計(jì)劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄，各種報(bào)表要整齊歸檔存放，鄉(xiāng)村兩級(jí)防疫網(wǎng)絡(luò)健全，保證冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，傳染病報(bào)告及時(shí)、準(zhǔn)確，基礎(chǔ)疫苗接種率達(dá)到要求的目標(biāo)，及時(shí)有效地上報(bào)和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3.婦幼保健方面工作要有計(jì)劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄，各種報(bào)表要整齊歸檔存放，各項(xiàng)卡表冊(cè)完整、邏輯關(guān)系合理。做好降銷(xiāo)項(xiàng)目補(bǔ)助工作并對(duì)，補(bǔ)助情況進(jìn)行定期的公示。對(duì)新生兒聽(tīng)力篩查和艾滋病檢測(cè)篩查情況及時(shí)登記上報(bào)相關(guān)部門(mén)。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導(dǎo)工作。
4.辦公室和醫(yī)務(wù)科及時(shí)完成日常工作，定期或不定期對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生情況進(jìn)行質(zhì)控，嚴(yán)格執(zhí)行工作記錄，嚴(yán)厲查處脫崗，串崗、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況，結(jié)合住院部做好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。
5.藥房、收費(fèi)處嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，劃價(jià)準(zhǔn)確率達(dá)96%以上;嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定，無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為發(fā)生。
6.新農(nóng)合有專(zhuān)職辦事人員，按時(shí)定期在顯著位置對(duì)新農(nóng)合補(bǔ)助資金在鄉(xiāng)村進(jìn)行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替，參合患者住院治療用藥嚴(yán)格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強(qiáng)宣傳工作，從擴(kuò)面、提標(biāo)、便民、嚴(yán)管四個(gè)方面展開(kāi)工作。
7.加強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體，開(kāi)展特色的中醫(yī)治療。并結(jié)合新農(nóng)合，實(shí)現(xiàn)門(mén)診中醫(yī)藥100%報(bào)銷(xiāo)。
8.落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理制度，全部用全省通用門(mén)診病歷。
9.貫徹落實(shí)省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神，積極實(shí)行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備使用國(guó)家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化，對(duì)國(guó)家公布的307種基本藥物和我省增補(bǔ)的206種藥物，全部實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)門(mén)診中醫(yī)藥100%報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國(guó)家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物，加強(qiáng)基本藥物使用管理。加強(qiáng)藥品管理，藥品及一次性使用器材材料入出有登記，落實(shí)精、麻藥品《五專(zhuān)》管理，同時(shí)做好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報(bào)工作。
10.設(shè)立意見(jiàn)箱，廣泛征求病人建議，意見(jiàn)沒(méi)及時(shí)改進(jìn)我院的工作，對(duì)病人提出的問(wèn)題要認(rèn)真的調(diào)查核實(shí)，并對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行合理的獎(jiǎng)懲。
11.門(mén)診制度已經(jīng)人手一份，制度制定了就要抓落實(shí)，上面各項(xiàng)都是按照我院的實(shí)際情況經(jīng)過(guò)研究制定。所以，請(qǐng)各科室及門(mén)診工作人員要認(rèn)真的履行規(guī)章制度，以律人之心律己，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制，對(duì)待病人要親切，不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等，嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況，如發(fā)現(xiàn)，則按照相關(guān)制度扣除部分或全部上浮工資。
一、做好門(mén)診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記。
定期召開(kāi)晨會(huì)傳達(dá)會(huì)議精神，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，及時(shí)通報(bào)本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋給醫(yī)師，讓其及時(shí)糾正。
每日在巡視門(mén)診各科室中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)科、科主任，共同商榷，及時(shí)解決。各門(mén)診按時(shí)開(kāi)門(mén)，不得遲到、早退、脫崗、串崗，不讓病人找醫(yī)生，每日查崗記錄登記清楚，月底上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科。
三、認(rèn)真執(zhí)行實(shí)施我院開(kāi)展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動(dòng)。
繼續(xù)推行門(mén)診“一站式”服務(wù)，縮短群眾就醫(yī)時(shí)間，方便病人看病就醫(yī)，處處以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。
四、診療服務(wù)。
隨著門(mén)診看病人次的增多，積極開(kāi)展預(yù)約診療服務(wù)，落實(shí)預(yù)約掛號(hào)的具體操作辦法與流程，預(yù)約形式包括：
(1)電話預(yù)約。(2)院內(nèi)服務(wù)臺(tái)預(yù)約。(3)直接向?qū)＜翌A(yù)約。(4)其他：通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū)、農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。
五、制度。
認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無(wú)證上崗。
六、做好掛號(hào)服務(wù)及預(yù)檢分診工作。
對(duì)發(fā)熱病人做好登記記錄，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時(shí)做好自我防護(hù)及消毒隔離工作。
七、配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作。
定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作，做好醫(yī)療垃圾的分類(lèi)管理與登記，確保醫(yī)療安全，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生。
八、負(fù)責(zé)對(duì)退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng)。
做好門(mén)診病歷及病假條的審核、蓋章工作，定期對(duì)門(mén)診醫(yī)師掛號(hào)費(fèi)統(tǒng)計(jì)、分發(fā)工作。
九、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從安排。
及時(shí)完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、指導(dǎo)思想。
在上級(jí)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的__大精神為指導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以維護(hù)健康，關(guān)愛(ài)生命，全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨，為把我科建設(shè)成為民眾信賴(lài)、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。
二、主要措施。
醫(yī)療質(zhì)量。
要在鞏固前兩年急診管理年活動(dòng)成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院復(fù)審整改工作，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格”，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴(yán)”，加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理。
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運(yùn)行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。
4.服務(wù)態(tài)度。
要制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計(jì)劃的開(kāi)展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。__年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
一、進(jìn)一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度，著力提升醫(yī)院社會(huì)形象。
1、及時(shí)地對(duì)外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況，著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè)，更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點(diǎn)科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。
2、根據(jù)我院新開(kāi)展的特色科室，以宣傳新設(shè)備、專(zhuān)科為切入點(diǎn)，加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室，例如：腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫(kù)、血液凈化科等，特色項(xiàng)目如：老年前列腺疾病、無(wú)痛肛腸手術(shù)、無(wú)痛胃鏡、無(wú)痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開(kāi)展宣傳活動(dòng)，例如：“關(guān)愛(ài)敬老院老人義診活動(dòng)”、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費(fèi)者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識(shí)講座等多種形式的宣傳。
4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專(zhuān)家簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介進(jìn)行匯總，裝訂成冊(cè)，利用節(jié)假日的義診、健康講座、老干部體檢等機(jī)會(huì)向社會(huì)宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系，不斷開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所，開(kāi)展各種宣傳活動(dòng)，如：義診、健康講座、入戶(hù)宣傳等措施宣傳醫(yī)院，使每個(gè)村的每一戶(hù)、每一個(gè)人都了解、熟知我們醫(yī)院。開(kāi)展各種活動(dòng)同時(shí)推廣我院醫(yī)生專(zhuān)家，使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民，從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上，將診所按等級(jí)進(jìn)行分類(lèi)，確定重點(diǎn)轉(zhuǎn)診合作對(duì)象，資源向其傾斜，以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺(tái)，實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
3、在單病種付費(fèi)及農(nóng)合政策方面，繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通，給他們講解什么是單病種付費(fèi)，并宣傳小病不出村，大病不出縣，以及農(nóng)合政策報(bào)銷(xiāo)比例等。
4、針對(duì)衛(wèi)生院及村診所印制彩頁(yè)或三聯(lián)頁(yè)發(fā)放具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南，在指南中明確寫(xiě)出醫(yī)院治療科目和檢查項(xiàng)目以及新農(nóng)合政策、單病種付費(fèi)等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。
每月進(jìn)行一次后勤的科室考核、職工、門(mén)診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作，了解職工、患者對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的滿意情況，及時(shí)對(duì)調(diào)查表進(jìn)行分析、整理，同時(shí)把收集的意見(jiàn)和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房，了解患者的需求，給予患者力所能及的幫助，把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者，征求患者住院期間對(duì)住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門(mén)工作提出意見(jiàn)和建議，為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提高效率，提供有力的依據(jù)。同時(shí)，增進(jìn)醫(yī)患之間的了解，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
一、認(rèn)真做好預(yù)約診療工作。
1、充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、微信、現(xiàn)場(chǎng)、電話等平臺(tái)開(kāi)展預(yù)約診療與分時(shí)段服務(wù)，包括專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診、普通門(mén)診。
2、完善預(yù)約診療工作制度和規(guī)范、操作流程，逐步提高患者預(yù)約比例。
3、建立與掛鉤合作的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)約轉(zhuǎn)診服務(wù)，操作規(guī)范和流程通暢。
二、完善門(mén)診流程管理。
1、優(yōu)化門(mén)診布局結(jié)構(gòu)，落實(shí)便民措施，減少就醫(yī)等待。積極與掛號(hào)室、支助部溝通協(xié)調(diào)，合理制定門(mén)診重點(diǎn)區(qū)域和高峰時(shí)段有效措施，保障門(mén)診診療的秩序和連貫性。
2、在網(wǎng)站、微信平臺(tái)、門(mén)診大廳顯示屏公開(kāi)出診信息，醫(yī)務(wù)人員出診時(shí)間變更能提前告知患者，實(shí)行24小時(shí)預(yù)約、咨詢(xún)電話服務(wù)。
3、完善醫(yī)療資源調(diào)配方案，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)門(mén)診流量，做好門(mén)診和輔助科室之間的協(xié)調(diào)工作。
4、建立門(mén)診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制和處理方案，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)培訓(xùn)，提高快速反應(yīng)能力，熟練掌握各種突發(fā)事件報(bào)告和處理流程。
5、制定相關(guān)制度與流程支持開(kāi)展多學(xué)科綜合門(mén)診。
6、完善門(mén)診績(jī)效考評(píng)和分配方案，與門(mén)診服務(wù)質(zhì)量密切掛鉤，使門(mén)診資源利用率化。
三、做好急診綠色通道管理。
1、急診科布局符合急診快捷流程特點(diǎn)，滿足綠色通道要求。
2、急診醫(yī)師、護(hù)士配置滿足急診工作需求。定期進(jìn)行急診專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，制定考核機(jī)制。督導(dǎo)每季度進(jìn)行考核一次。
3、加強(qiáng)急診檢診、分診工作，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度，急危重癥患者實(shí)行“先搶救、后付費(fèi)”。要求急診搶救登記完善，病歷資料完整，入院、轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科有病情交接。
4、進(jìn)一步完善急診創(chuàng)傷、心肌梗死、心力衰竭、腦卒中、顱腦損傷、呼吸衰竭等重點(diǎn)病種的急診服務(wù)流程與規(guī)范。
5、根據(jù)醫(yī)院制定重大突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救援預(yù)案，督導(dǎo)急診科制定大規(guī)模搶救工作流程，保障綠色通道通暢。
四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全提升醫(yī)療服務(wù)水平。
1、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和相關(guān)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處罰條例》中相關(guān)規(guī)定，規(guī)范醫(yī)療行為，做到依法執(zhí)業(yè)，提高法律意識(shí)和自我保護(hù)能力，并尊重病人知情權(quán)和選擇權(quán)，避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
2、建立健全醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理控制體系，加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，對(duì)門(mén)診日志登記及各種醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量定期檢查。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
3、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和繼續(xù)教育，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識(shí)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。
4、加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急的培訓(xùn)和管理。要求每一位工作人員盡量掌握應(yīng)急措施，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
5、加強(qiáng)發(fā)熱門(mén)診管理工作，做好傳染病防治工作，發(fā)現(xiàn)時(shí)及時(shí)報(bào)告，并積極配合醫(yī)院各部門(mén)，做好重大傳染病的監(jiān)測(cè)和群防突發(fā)公共衛(wèi)生等。
6、做好門(mén)診特殊病人的管理，認(rèn)真做好與各科室的溝通，不斷提高門(mén)診質(zhì)量和安全。
7、加強(qiáng)人才培訓(xùn)，吸取創(chuàng)新知識(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，提高醫(yī)療技術(shù)水平;加強(qiáng)門(mén)診科室新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展，使醫(yī)院踏上一個(gè)新的臺(tái)階。
診所年度工作計(jì)劃篇十六
我診所于2018年6月成立，為了配合全國(guó)基層衛(wèi)生事業(yè)、傳統(tǒng)中醫(yī)文化的發(fā)展，在本診所成立之際，我診所的全體醫(yī)務(wù)人員，以十足的信心、滿腔的熱忱、精益求精的技術(shù)，為來(lái)診居民提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的醫(yī)療服務(wù)，努力把醫(yī)療工作做得更加完善，特訂2019工作計(jì)劃如下：
1.認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)衛(wèi)生工作的方針、政策，全心全意為來(lái)診群眾服務(wù)，要求我機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員積極參加基層醫(yī)療醫(yī)技及醫(yī)學(xué)理論學(xué)學(xué)習(xí)，努力提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，與社區(qū)群眾建立的良好醫(yī)患關(guān)系，為社區(qū)群眾提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
2.積極應(yīng)對(duì)日常工作，繼續(xù)抓好流行病、傳染病的監(jiān)測(cè)和防治，做好傳染病及突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理工作；嚴(yán)防冬春季節(jié)傳染病的預(yù)防控制工作，落實(shí)上級(jí)部門(mén)衛(wèi)生的指示精神，發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)，并及時(shí)做好轉(zhuǎn)診及善后處理工作。
3.關(guān)心社區(qū)居民的健康，凡來(lái)我診所就診者，皆免診療費(fèi)；對(duì)居委會(huì)的特困和殘疾人員免費(fèi)診治，切切實(shí)實(shí)為社區(qū)群眾的身心健康服務(wù)。
4.做好傳染病的預(yù)防、治療、宣傳工作，不漏報(bào)登一列傳染病。
5.堅(jiān)持全天侯、全方位服務(wù)，不管任何時(shí)候，任何情況都能隨叫隨到，讓病人得到及時(shí)的救治。
6.加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育，努力提高業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化組合。建立良好醫(yī)患關(guān)系，切實(shí)做到為社區(qū)居民提供方便、快捷、便宜、有效的服務(wù)。
攀枝花市西區(qū)***診所。
二〇一八年七月九日。
診所年度工作計(jì)劃篇十七
1.公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體，以各類(lèi)重點(diǎn)人群為重點(diǎn)對(duì)象，以各防保醫(yī)為工作的橋梁，全面展開(kāi)健康教育、計(jì)劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項(xiàng)公共衛(wèi)生工作。
3.婦幼保健方面工作要有計(jì)劃、有總結(jié)、有督導(dǎo)、有記錄，各種報(bào)表要整齊歸檔存放，各項(xiàng)卡表冊(cè)完整、邏輯關(guān)系合理。做好降銷(xiāo)項(xiàng)目補(bǔ)助工作并對(duì)，補(bǔ)助情況進(jìn)行定期的公示。對(duì)新生兒聽(tīng)力篩查和艾滋病檢測(cè)篩查情況及時(shí)登記上報(bào)相關(guān)部門(mén)。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導(dǎo)工作。
4.辦公室和醫(yī)務(wù)科及時(shí)完成日常工作，定期或不定期對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)和衛(wèi)生情況進(jìn)行質(zhì)控，嚴(yán)格執(zhí)行工作記錄，嚴(yán)厲查處脫崗，串崗、服務(wù)態(tài)度惡劣等情況，結(jié)合住院部做好病歷質(zhì)量的質(zhì)控。
5.藥房、收費(fèi)處嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，劃價(jià)準(zhǔn)確率達(dá)96%以上;嚴(yán)格執(zhí)行票據(jù)管理的有關(guān)規(guī)定，無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為發(fā)生。
6.新農(nóng)合有專(zhuān)職辦事人員，按時(shí)定期在顯著位置對(duì)新農(nóng)合補(bǔ)助資金在鄉(xiāng)村進(jìn)行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替，參合患者住院治療用藥嚴(yán)格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強(qiáng)宣傳工作，從擴(kuò)面、提標(biāo)、便民、嚴(yán)管四個(gè)方面展開(kāi)工作。
7.加強(qiáng)中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展，以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體，開(kāi)展特色的中醫(yī)治療。并結(jié)合新農(nóng)合，實(shí)現(xiàn)門(mén)診中醫(yī)藥100%報(bào)銷(xiāo)。
8.落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理制度，全部用全省通用門(mén)診病歷。
9.貫徹落實(shí)省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神，積極實(shí)行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)配備使用國(guó)家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化，對(duì)國(guó)家公布的307種基本藥物和我省增補(bǔ)的206種藥物，全部實(shí)行零差價(jià)銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)門(mén)診中醫(yī)藥100%報(bào)銷(xiāo)。嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本藥物臨床應(yīng)用指南》和《國(guó)家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物，加強(qiáng)基本藥物使用管理。加強(qiáng)藥品管理，藥品及一次性使用器材材料入出有登記，落實(shí)精、麻藥品《五專(zhuān)》管理，同時(shí)做好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)上報(bào)工作。
10.設(shè)立意見(jiàn)箱，廣泛征求病人建議，意見(jiàn)沒(méi)及時(shí)改進(jìn)我院的工作，對(duì)病人提出的問(wèn)題要認(rèn)真的調(diào)查核實(shí)，并對(duì)相關(guān)的人員進(jìn)行合理的獎(jiǎng)懲。
診所年度工作計(jì)劃篇十八
新的一年，門(mén)診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動(dòng)，深入開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)。
門(mén)診是醫(yī)院的前沿陣地，精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象，時(shí)刻樹(shù)立“全心全意為人民健康服務(wù)的思想”，把各項(xiàng)工作做好做細(xì)，強(qiáng)化“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)本質(zhì)”的觀念。
新的一年里，嚴(yán)格管理，按處方管理規(guī)定，合格率達(dá)100%，門(mén)診日志達(dá)100%。
嚴(yán)格傳染病報(bào)告制度，各項(xiàng)漏報(bào)率為零。
大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項(xiàng)適宜技術(shù)，服務(wù)患者，減輕患者負(fù)擔(dān)，突出中醫(yī)藥的“簡(jiǎn)、便、廉”的特點(diǎn)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用。
公衛(wèi)工作是群眾性工作，教育大家要整體觀念強(qiáng)，秉大公衛(wèi)工作，人人參加，把整體醫(yī)療水平上一個(gè)臺(tái)階。
在狠抓醫(yī)療安全的同時(shí)，挖掘各自潛力，盡最大努力，讓門(mén)診部收入上一個(gè)新臺(tái)階。
教育職工，節(jié)約一度電、一滴水，杜絕長(zhǎng)明燈，長(zhǎng)流水，公共財(cái)物愛(ài)護(hù)完好，損壞賠償。
診所年度工作計(jì)劃篇十九
結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，圍繞_質(zhì)量、安全、服務(wù)、價(jià)格_，狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解急診急救在當(dāng)前社會(huì)的重要性，穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍。完善急診、入院、手術(shù)_綠色通道_使急診服務(wù)及時(shí)、安全、便捷、有效。完善24小時(shí)急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對(duì)各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對(duì)急診工作的配合。對(duì)大批量病員有分類(lèi)管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診，加強(qiáng)與其他專(zhuān)科的協(xié)作配合，使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
2.質(zhì)量管理。
很抓_三基三嚴(yán)_，加強(qiáng)病史詢(xún)問(wèn)及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書(shū)寫(xiě)、抗生素合理使用等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評(píng)，重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容，完善定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度，堅(jiān)持一周一小查，一月一大查，對(duì)環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理意見(jiàn)要重點(diǎn)監(jiān)控，促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
3.設(shè)備管理。
要強(qiáng)化對(duì)急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)并專(zhuān)人管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題排除故障，使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用，使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運(yùn)行，以滿足患者急救需求。嚴(yán)格院內(nèi)感染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的.訓(xùn)練，使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級(jí)水平。為了能完成上述目標(biāo)，我科在xx年要求購(gòu)買(mǎi)心肺復(fù)蘇模型一個(gè)、氣管插管模型一個(gè)。(費(fèi)用約萬(wàn))。
4.服務(wù)態(tài)度。
5.培訓(xùn)計(jì)劃。
根據(jù)申報(bào)二乙要求，制定各級(jí)各類(lèi)人員培訓(xùn)考核計(jì)劃，加大在崗培訓(xùn)力度，有計(jì)劃的開(kāi)展繼續(xù)教育項(xiàng)目。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式，分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn)，強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。xx年在院部的支持下希望能購(gòu)買(mǎi)《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進(jìn)行一年2-3次的急診科外出聽(tīng)課、派出醫(yī)生護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，icu或ccu等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，這樣才能更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。同時(shí)，樹(shù)立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型，促進(jìn)人才的全面發(fā)展。
7.重點(diǎn)研究課題。
今年要著重學(xué)習(xí)和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無(wú)創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴(yán)重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個(gè)臺(tái)階。
診所年度工作計(jì)劃篇二十
日子如同白駒過(guò)隙，我們又將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫(xiě)，以下是小編整理的2020年診所工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
xx年是診所面對(duì)新挑戰(zhàn)，謀求新發(fā)展之年，面臨診所醫(yī)生工作站全面啟動(dòng)，注射室、感染性疾病科診所搬遷，規(guī)范二級(jí)綜合醫(yī)院科室建設(shè)管理格局，任務(wù)艱巨而繁重。診所將在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“《進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》”實(shí)施方案、平安醫(yī)院建設(shè)兩個(gè)主題，開(kāi)展今年的診所醫(yī)療服務(wù)工作。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)。讓老百姓便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。解決我縣百姓看病貴看病難問(wèn)題。
將xx年的具體工作安排如下：
1、診所日志登記完好，復(fù)診率60%。
2、診所處方合格率95%。
3、診所病歷書(shū)寫(xiě)格式合格率90%。
4、診所與出院診斷符合率90%。
5、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等候服務(wù)窗口等候時(shí)間10分鐘。
6、急救藥品、器械完好率（劇、毒、麻藥專(zhuān)人管理，專(zhuān)柜、專(zhuān)鎖，天天交點(diǎn)，有使用記錄）。
7、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%。
9、診所病人滿意度90%。
10、本地患者復(fù)診預(yù)約率達(dá)到50%。
科學(xué)、全面、合理、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實(shí)提高科室的整體管理水平，本年度將主要抓好以下幾項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)專(zhuān)家診所管理。
2、加強(qiáng)感染性疾病科診所管理。
3、加強(qiáng)普通診所診室管理。
4、加強(qiáng)注射室管理。
5、加強(qiáng)科室行政管理力度，明確診所辦管理職責(zé)。規(guī)范診所管理格局。把兩種管理模式：?jiǎn)为?dú)核算自收自支式，直線診所式。嚴(yán)格執(zhí)行診所各項(xiàng)工作制度，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率。部門(mén)負(fù)責(zé)人不定期深入科室、診室，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。對(duì)違反規(guī)章制度的部門(mén)或個(gè)人，按照績(jī)效管理辦法采取教育、勸導(dǎo)、經(jīng)濟(jì)處罰等方式給于處理。培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。
6、大力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念。定期與員工進(jìn)行交流，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)科室發(fā)展和管理的意見(jiàn)和建議，充分發(fā)揚(yáng)科室管理的民主化和人性化。推進(jìn)我科規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程。
7、按時(shí)完成院方臨時(shí)性指令任務(wù)。
全面啟動(dòng)診所醫(yī)生工作站，提高診所診療效率，弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛(ài)無(wú)疆”的行業(yè)精神，堅(jiān)持以病人為中心，以問(wèn)題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，大力推進(jìn)深化改革和改善服務(wù)，通過(guò)改善環(huán)境、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、保障安全、促進(jìn)溝通、建立機(jī)制、科技支撐等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的`基本醫(yī)療服務(wù)。
努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿意度明顯提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（一）優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營(yíng)造溫馨就診環(huán)境。
1、優(yōu)化診室布局。根據(jù)門(mén)急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專(zhuān)業(yè)診室和醫(yī)技檢查室，有效引導(dǎo)和分流患者。
2、保持環(huán)境整潔。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。達(dá)到公共場(chǎng)所禁煙要求。
3、設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖、科室分布圖，指示標(biāo)識(shí)清晰、明了。為危險(xiǎn)、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示。
4、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約、掛號(hào)、查詢(xún)等服務(wù)，為患者提供飲水、應(yīng)急電話、輪椅、紙、筆等便民設(shè)施。完善無(wú)障礙設(shè)施。
（二）推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者。
1、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺(tái)。增加預(yù)約診療方式。
2、推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。推進(jìn)分級(jí)診療，支持雙向轉(zhuǎn)診，為基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)留號(hào)源用于轉(zhuǎn)診。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、診間、社區(qū)等多種方式、多種途徑，提供預(yù)約診療服務(wù)，方便患者預(yù)約。實(shí)行“預(yù)約優(yōu)先”，對(duì)預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。
3、準(zhǔn)備試性分時(shí)預(yù)約。借網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推行分時(shí)段預(yù)約，合理安排患者就診、檢查時(shí)間，盡量縮短在醫(yī)院候診時(shí)間。
（三）合理調(diào)配診療資源。
根據(jù)病人流量排好專(zhuān)家診所、普通診所、節(jié)假日診所的值班。
（四）發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
1、加強(qiáng)信息引導(dǎo)。通過(guò)新媒體、微平臺(tái)等途徑告知醫(yī)院就診時(shí)段分布信息，引導(dǎo)患者錯(cuò)峰就診。對(duì)診所等候、預(yù)約診療、特殊檢查、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過(guò)新媒體、微平臺(tái)、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過(guò)診間結(jié)算、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備支付，減少患者排隊(duì)次數(shù)，縮短掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥排隊(duì)時(shí)間。
2、提供信息查詢(xún)。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印、手機(jī)信息、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)等多種形式的檢查檢驗(yàn)結(jié)果查詢(xún)服務(wù)。
（五）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求。
1、加強(qiáng)診所服務(wù)。體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員（包括實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員）著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識(shí)別。醫(yī)務(wù)人員語(yǔ)言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理。診所全覆蓋：導(dǎo)醫(yī)、分診、注射室等部門(mén)，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會(huì)需求，對(duì)患者實(shí)施身心整體護(hù)理。
（六）規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全。
加強(qiáng)診所合理用藥?？咕幬锸褂寐?0%，規(guī)范激素類(lèi)藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用，倡導(dǎo)能吃藥，就不打肌肉針，能打肌肉針，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害。
（七）注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)社工志愿服務(wù)。
1、注重心理疏導(dǎo)。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，提高溝通能力和服務(wù)意識(shí)。各項(xiàng)診療服務(wù)有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心，及時(shí)了解患者心理需求和變化，做好宣教、解釋和溝通。對(duì)手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo)，有效緩解患者不安情緒。實(shí)施有創(chuàng)診療操作時(shí)采取措施舒緩患者情緒。
2、保護(hù)患者隱私。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在診所診室、治療室、設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。
3、加強(qiáng)社工和志愿者服務(wù)。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化建設(shè)。積極開(kāi)展社工和志愿者服務(wù)，優(yōu)先為老幼殘?jiān)谢颊咛峁┮穼?dǎo)診、維持秩序、心理疏導(dǎo)、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù)。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用。
（八）妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
規(guī)范診所投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴，診所主任、護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋，對(duì)于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題及時(shí)處理并反饋，對(duì)于患者集中反應(yīng)的問(wèn)題有督促整改、持續(xù)改進(jìn)。
安全生產(chǎn)工作責(zé)任重大?？剖页闪⒁钥浦魅螢榻M長(zhǎng)的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定好全年安全管理工作計(jì)劃，不斷完善診所安全管理工作制度及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)二級(jí)綜合醫(yī)院的要求，加大應(yīng)急處置能力培訓(xùn)和管理。診所的應(yīng)急處置主要是突發(fā)火災(zāi)、地震、停水、停電和突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病的暴發(fā)流行。首先做好應(yīng)急的培訓(xùn)，做到一旦發(fā)生應(yīng)急事件能正確處理，把危害降低到最低程度。
診所年度工作計(jì)劃篇二十一
一、注重學(xué)習(xí)，努力提高總務(wù)科工作水平。
加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí)，以深入學(xué)習(xí)和貫徹十x大精神，保持_員的先進(jìn)性，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能，豐富業(yè)務(wù)知識(shí)。帶領(lǐng)全體后勤工作人員強(qiáng)化“服務(wù)”意識(shí)，明確各自的工作職責(zé)，樹(shù)立總務(wù)科的工作形象。
二、加強(qiáng)安全防范意識(shí)，細(xì)化防范范圍。
樹(shù)立安全責(zé)任高于一切的思想，重點(diǎn)做好以下工作：
1、財(cái)務(wù)管理，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)財(cái)政部門(mén)的工作要求，做到帳目清楚，程序規(guī)范。不出安全事故。
2、繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度。加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的檢查和維修，杜絕各類(lèi)安全隱患的發(fā)生。做到經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合;一般性檢查與專(zhuān)向性檢查相結(jié)合。
3、嚴(yán)把食堂和小賣(mài)部的食品質(zhì)量關(guān)，杜絕一切不合格食品進(jìn)入校內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行采買(mǎi)索票制度和食品加工操作規(guī)定，確保全校教職工和學(xué)生的飲食安全。
4、槍庫(kù)安全。樹(shù)立憂患意識(shí)，杜絕麻痹大意思想，按照出入庫(kù)程序運(yùn)行，定期排查隱患。
5、車(chē)輛行駛安全。做到遵守交通法規(guī)，安全行駛，車(chē)輛定期檢修，注意節(jié)油防滴漏。
6、醫(yī)務(wù)室建立監(jiān)督檢查機(jī)制，對(duì)學(xué)生定期體檢，防疫檢查與宣傳教育并重。嚴(yán)防各類(lèi)傳染病的蔓延。
三、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
組織后勤人員參加各種形式的教育培訓(xùn)，引導(dǎo)大家要以學(xué)校的需要為己任，以我校通過(guò)iso9000認(rèn)證為契機(jī)，修正舊有的管理模式，規(guī)范工作流程，細(xì)化分工，明確職責(zé)。樹(shù)立大局觀念，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，切實(shí)有效的做好我校的后勤保障工作。
四、抓好財(cái)務(wù)管理。
按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)的工作要求，結(jié)合支付制度改革，完善各項(xiàng)制度建設(shè)，做到帳目清楚，程序規(guī)范。
五、節(jié)約學(xué)校資金，營(yíng)造勤儉節(jié)約的辦公環(huán)境。
建立統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于各科室的辦公耗材重新制定登統(tǒng)審計(jì)表，根據(jù)各科室的辦公經(jīng)費(fèi)消耗情況每月下發(fā)通知單，對(duì)各科(室)使用的辦公耗材進(jìn)行監(jiān)督?；厥崭黝?lèi)辦公廢品及廢舊報(bào)紙等。
六、為省__運(yùn)會(huì)服務(wù)，做好后勤保障工作。
省__運(yùn)會(huì)在20__年還有半年的賽事，我科會(huì)繼續(xù)為省__運(yùn)會(huì)提供高質(zhì)量的服務(wù)，做好后勤保障工作，以確保比賽工作正常運(yùn)行。
七、重新安裝空調(diào)，改善辦公環(huán)境。
在新的一年，我科計(jì)劃拆除原有舊的中央空調(diào)，安裝新的空調(diào)設(shè)備，為廣大教職工創(chuàng)建更好的辦公環(huán)境。
八、開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷加大改革力度。
1、食堂管理。食堂繼續(xù)推行市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，在確保飲食安全的前提下，著重抓好飯菜的營(yíng)養(yǎng)搭配，積極為我校運(yùn)動(dòng)員做好飲食服務(wù)，全力備戰(zhàn)省__運(yùn)會(huì)。每月根據(jù)食堂運(yùn)營(yíng)情況，組織召開(kāi)學(xué)生與食堂承包人的聯(lián)席會(huì)，無(wú)記名填寫(xiě)《顧客滿意率調(diào)查表》，聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，改善學(xué)生就餐供應(yīng)。創(chuàng)建教工食堂，改善和提高教職工的就餐條件和質(zhì)量，從而增加教職工的福利。
2、醫(yī)務(wù)室謀劃市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)，為學(xué)校創(chuàng)收。建立服務(wù)機(jī)制，真正做到服務(wù)教職工和學(xué)生，做到價(jià)格合理，服務(wù)到位。醫(yī)務(wù)室面向全校學(xué)生開(kāi)放，組織成立各類(lèi)醫(yī)學(xué)保健小組，宣傳衛(wèi)生保健常識(shí)。
3、衛(wèi)生與保潔謀劃市場(chǎng)化化經(jīng)營(yíng)，面向社會(huì)全面招標(biāo)，我們相信，專(zhuān)業(yè)的衛(wèi)生與保潔人員會(huì)讓我們擁有一個(gè)干凈、整潔的辦公和生活環(huán)境。
4、采購(gòu)與維修。在保證品質(zhì)和價(jià)格的前提下，制定科室辦公用品申請(qǐng)制度，按照iso9000認(rèn)證要求，在每年年初填寫(xiě)《年度采購(gòu)計(jì)劃表》，報(bào)經(jīng)主管校長(zhǎng)批準(zhǔn)后，我科統(tǒng)一采購(gòu)，并及時(shí)發(fā)放。維修工作要做到及時(shí)和質(zhì)量保證，建立維修檔案，按時(shí)填寫(xiě)《維修記錄》和《巡查記錄》，并與安全隱患排查同步進(jìn)行。
5、德育教育。為做好服務(wù)育人、管理育人，我科將與有關(guān)科(室)配合，做好德育教育工作。教育引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的好習(xí)慣。遵守校規(guī)校紀(jì)，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施與環(huán)境。