銀行支行行長辭職信范文(13篇)

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    銀行支行行長辭職信篇一
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    在剛剛過去的20x年里,我作為負責x行全面工作的行長,在x農(nóng)村商業(yè)銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。現(xiàn)將履職情況匯報如下:
    一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
    作為支行的支部書記、行長,我始終以“__”重要思想、十九屆四中全會精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是積極學習掌握__的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
    二、堅持以任務為目標,全力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。
    20x年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅。
    力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。20x年末,x行各項存款余額x萬元,較年初上升x萬。二是以國家的政策為導向,調(diào)整思路,細分市場,不斷調(diào)整信貸結構。x行根據(jù)經(jīng)濟結構發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,20x年末,x行各項貸款余額x萬元,較年初上升x萬元,一定程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。x行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款x萬元,超額完成x農(nóng)商行下達的x萬元的盤活任務。四是加大收息力度,各項收入應收盡收,20x年我行全年各項收入x萬元。20x年,因我行任務完成較好,被總部評為“xx先進單位”。
    三、全面推進“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,強化內(nèi)控制度執(zhí)行力。
    進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實。
    結合“三項整治活動”,x行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領域的風險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
    四、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。
    對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)情況進行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關的臺帳登記情況等等。
    對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范及處置突發(fā)事件的應急處置預案,我行不僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。
    滑。二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成x行分配的存款任務、發(fā)卡任務。三是部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有一定的差距。
    下一步針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網(wǎng)點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結合,爭取新客戶。四是現(xiàn)在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
    二、傳統(tǒng)業(yè)務依然占。
    銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點,把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機相結合,有條件的情況下開展代收代付業(yè)務,擴大中間業(yè)務收入的。
    三、加強企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20x年,我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結合起來,提高服務質(zhì)量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎、抓規(guī)范工作,加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,積極申報“x標準基層社”。
    總結過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發(fā)展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20x年各項任務目標,努力開創(chuàng)x農(nóng)村商業(yè)銀行x行的新局面。
    【篇二】。
    尊敬的各位領導:
    嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
    支行開業(yè)xx個月以來,在xx部門的指導監(jiān)管下,在分行領導正確領導下,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好的履行了崗位職責。截至xx6月末,xx支行各項存款余額xxx萬元,較年初凈增xx萬元。其中,儲蓄存款余額xx萬元,較年初凈增xx萬元,完成分行序時指標的xxx%;對公存款余額xx萬元,較年初凈增xxx萬元,完成分行序時指標的xx%;法人貸款推薦xx萬元,個人貸款推薦xx萬元。理財、保險銷售累計xx萬元?,F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下:
    一、業(yè)務學習方面。
    在加強理論學習中提高自身金融專業(yè)知識,不斷提升政策理論水平。
    和國家宏觀調(diào)控精神,努力把握宏觀經(jīng)濟、金融政策,逐步把理論上的提高轉化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力,以更好地履行崗位職責。其次不斷加強現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學習,及時補充新的經(jīng)濟金融知識,拓寬理論和宏觀視野,并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領導工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法,不斷提高科學判斷形勢和科學決策的能力。再次根據(jù)xx支行實際工作需要,深入學習、研究他行的成功經(jīng)驗和做法,為我所用,避免在工作中走彎路。
    通過兩年來的不斷學習,本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項規(guī)定要求,嚴格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機構高管人員的各項工作要求,積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動;認真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,并對提出的意見、建議及時研究改進措施,確保了各項監(jiān)管措施貫徹落實。從業(yè)兩年來,支行各項工作沒有發(fā)生違__法律、銀監(jiān)部門及上級行的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。
    二、業(yè)務開展方面。
    在努力工作中不斷提高自身執(zhí)行能力,抓好支行全面工作。
    (一)盡職盡責,努力做好網(wǎng)點籌建工作。
    xxx月以來根據(jù)xxx分行的工作統(tǒng)一部署,xxx支行網(wǎng)點的選址、籌建工作陸續(xù)地展開。我作為xx支行籌備組的負責人帶領籌備人員對籌建工作進行周密地規(guī)劃,在充分收集有關市場信息的前提下,對網(wǎng)點進行合理的布局規(guī)劃和選址。
    籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報批手續(xù),完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎性工作后于20x年元月2日正式進入工程施工階段。我們克服了時間緊、任務重、人員少等困難,統(tǒng)一思想、堅定信心,杜絕等、靠、要思想,以市場和客戶的需求為出發(fā)點,從整體和大局著眼,科學規(guī)劃,加速建設符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標準的新網(wǎng)點,全面提升網(wǎng)點形象和xxx品牌。在籌建過程中我們嚴格執(zhí)行《xxx分行網(wǎng)點裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》,切實履行網(wǎng)點籌建人員職責,加強施工管理,每天召開施工現(xiàn)場總結匯報會,每周召開一次監(jiān)理例會。提高網(wǎng)點裝修工程質(zhì)量,做到安全生產(chǎn),文明施工,避免施工事故發(fā)生,為客戶打造一份安全舒適高效的服務環(huán)境,為提高服務質(zhì)量,提高服務效率,提升我們的社會形象打好基礎工作。
    辦理工作,僅用20個工作日將支行各種經(jīng)營相關證照全部辦理完畢,為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路。
    (二)全力以赴,切實做好支行全面業(yè)務經(jīng)營工作。
    我行自xxxx日正式營業(yè)以來,通過電子液晶顯示屏的滾。
    動播報,舉辦與周邊居民金融知識互動活動,xx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度,提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認知度。
    1、大力發(fā)展個人結算業(yè)務,提供方便快捷結算服務。
    在支行開業(yè)不到半個月的情況下,我們克服了人員少,時間緊,
    基礎。
    我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢,加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務。
    我?guī)ьI客戶經(jīng)理及前臺運營人員多次到小xx公司財務處進行營銷,
    員的大力支持下,在分行領導及運管部幫助下克服重重困難完成了xxxxx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務。
    的客戶等待時間,正是由于自助設備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xx職工、家屬各種支付結算業(yè)務順利進行,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
    行業(yè)務上線優(yōu)勢為xx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結算業(yè)務,大大縮短了結算資金在途時間,使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務。
    3、組織開展宣傳活動,普及礦區(qū)個人金融知識。
    為普及廣xxx職工金融產(chǎn)品知識,提高我行業(yè)務水平、發(fā)展產(chǎn)融結合特色金融業(yè)務、促進服務水平、服務效率的全面提升,我行在xx多次舉辦業(yè)務宣講以及節(jié)假日宣傳活動。
    活動的主題從個人貸款、安全用卡常識、個人信用報告、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等,涉及范圍寬廣,內(nèi)容豐富。即有解答又有提問,通過圖文并茂的生動講解以及與客戶零距離的溝通互動,使廣大xx員工充分認識和了解我行的產(chǎn)品和服務,為企業(yè)人員解決了實際生活中的問題。
    【篇三】。
    尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
    務、綜合管理、隊伍建設;組織宣傳,開展內(nèi)控管理工作和安全保衛(wèi)工作。一年行將結束,對照來看,我本人認真履職,分管科室干部職工勤懇盡責,忘我奉獻團結一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20x年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
    一、加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
    一年來,我堅持總行和支行黨支部的正確領導,加強政治理論學習,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網(wǎng)絡了解和掌握政治經(jīng)濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力的用知識的水平,用于指導業(yè)務工作。
    根據(jù)支部委員分工,我負責安排支部日常學習工作。為做好黨員和職工的政治思想和業(yè)務學習,積極利用晨會、業(yè)務學習周例會等方式組織和動員大家交流知識和信息,增長業(yè)務知識,提高業(yè)務素質(zhì)。
    由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習金融、財務會計、內(nèi)部管理,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,保證了分管業(yè)務依法合規(guī)規(guī)范有序開展。
    二、加強政治思想工作,堅持民主集中制,建設班子集體。
    領導班子的建設不只是一把手的任務,作為副職也有不可推卸責任,我認真遵守黨的紀律和民主集中制原則,持續(xù)為提高領導班子的凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力做出努力。日常工作中,不攬工諉過,敢于面對問題,勇于承擔責任,對于班子集體決定的事項,不折不扣地堅決貫徹執(zhí)行,尤其是與職工利益密切相關的、比較敏感的、關系職工利益的工作,經(jīng)班子充分討論研究決定后,帶頭落實,在職工中有正確鮮明的態(tài)度,促進了支行各項決策決定的貫徹執(zhí)行,共同建設支行領導班子和集體。
    三、勤懇敬業(yè)、全面履行職責,促使分管工作有效開展。
    (一)確定目標,統(tǒng)籌安排各項工作。
    好業(yè)務技能基礎,參加下屆技能大賽;規(guī)范內(nèi)部事務流程,提供規(guī)范的后勤保障等。今年以來,在科室同事的辛勤努力下,會計核算質(zhì)量進一步,基礎管理工作更加規(guī)范,保證了支行經(jīng)營工作順利開展。
    (二)堅持不懈開展業(yè)務培訓,努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務質(zhì)量。
    去年全行技能比賽中,支行取得了良好的成績,5名員工取得了。
    單項名次。我今年堅持每季度技能訓練和測試,以績效考核督促技能尖子更進一步。注重對新員工的培訓,新員工見面會上就要求踏好職業(yè)生涯的第一步,同時制定明確的技能標準要求,并指定一名技能很強的副主任負責培訓工作。在新員工培訓工作中,從食宿、生活各個方面給予關心,提供舒心的工作的工作環(huán)境,促使新員工按期上崗。定期開展業(yè)務知識教育培訓,結合實際操作開展學考結合的培訓工作,員工業(yè)務素質(zhì)得到不同程度的提高。
    (三)加強日常管理,提高會計核算工作質(zhì)量。
    20x年,在經(jīng)濟發(fā)展不確定性增多和金融環(huán)境多變的形勢下,各。
    類__活動復雜,處在縣域環(huán)境中,支行柜面面臨較之以前更廣泛的。
    款、重憑管理,加大對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的檢查頻次,尤其關注承兌、貼現(xiàn)、網(wǎng)銀開戶、受托支付等業(yè)務的核算管理。一有空閑,就主動進柜臺溝通交流工作,發(fā)現(xiàn)和解決問題。注重利用內(nèi)外部自查、檢查的結果整改和提高業(yè)務操作水平,先后經(jīng)過人民幣結算賬戶開立,轉賬、現(xiàn)金支取業(yè)務檢查,人民幣收付業(yè)務,票據(jù)、支付結算、反洗錢業(yè)務,銀企對賬工作和會計科目使用情況及會計內(nèi)控檢查,組織人員集中解決業(yè)務操作漏洞,經(jīng)過檢查、學習、整改,提高了基礎核算工作質(zhì)量。
    (四)集思廣益、多措并舉,重點解決網(wǎng)點排隊問題。
    業(yè)務高峰期,對群體客戶提供專柜,釋放窗口;引導客戶提高銀行卡、網(wǎng)銀、回單柜等自助設備利用率,提高人機替代率,分流客戶,通過以上措施,較好的解決了網(wǎng)點排隊問題。
    (五)落實服務細節(jié),整體服務能力得到提升。
    20x年,x銀行加快發(fā)展的關鍵一年,總行要求全面提升金融服務水平,樹立良好的品牌形象。隨著專業(yè)銀行網(wǎng)點的增多,專業(yè)銀行服務質(zhì)量也得到提升,主要競爭對手不約而同的通過服務競爭贏得客戶。要維系客戶,必須繼續(xù)提升服務水平。
    我認真落實x銀行《優(yōu)質(zhì)文明服務管理辦法》,相繼制訂下發(fā)了。
    各項業(yè)務監(jiān)督檢查考核辦法,開展了《落實服務禮儀,提升職業(yè)形象》的系列培訓,初步開展規(guī)范化服務管理。隨著新員工的增加,同步開展窗口服務規(guī)范化教育。認真學習傳達每季度《優(yōu)質(zhì)服務通報》,針對存在的問題舉一反三。7月份,開展了“服務月”活動,整體服務質(zhì)量在各機構排名中前列,前三季度,服務評比排名均列前茅。1—x月份,未發(fā)生一起向總行呼叫中心的有效投訴,服務質(zhì)量穩(wěn)步提高。注重通過服務營銷客戶,分管部門共完成儲蓄存款穩(wěn)存x萬元。
    (六)勤工作,積極參與構建企業(yè)文化。
    作為工會小組長,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦。
    實事、做好事;以“崗位練兵、評選標兵”、創(chuàng)建“x市青年文明號”等形式,努力提高職工的工作積極性,引導大家扎根支行、熱愛支行。為進一步活躍業(yè)務生活、凝聚團隊力量,組織團支部、工會開展了第二屆趣味運動會;組織參加與企業(yè)、其他單位及兄弟行開展體育比賽;組織觀看電影《建黨偉業(yè)》、組織參加x市看守所警示教育活動等。重視宣傳報道工作,鼓勵職工動腦動手,撰寫各類信息稿件;嚴格行文規(guī)范,把好文稿審核關。
    (七)勤督促,扎好三防一保工作。
    貫徹落實“內(nèi)控管理年”各項工作要求,按照支行內(nèi)控管理年實。
    施方案,抓好安全保衛(wèi)制度建設,督促各崗位履行職責;結合社會治安形勢和銀行業(yè)案例,促進臨柜人員及保衛(wèi)人員應知應會知識的學習;加強安全防范意識教育,定期組織進行業(yè)務交叉檢查,不定期組織安全衛(wèi)生檢查,通報問題,督促整改;進行了多次安防突擊檢查,開展了防爆演練;安全防衛(wèi)工作在總行檢查和公安、銀監(jiān)聯(lián)合評價中得到肯定。
    四、清正廉潔,恪盡職守,努力做一名合格的管理人員。
    干部的品德是根本素質(zhì)。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規(guī),掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執(zhí)行,愛崗敬業(yè),感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對支行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
    良好的思想道德素質(zhì)是干部職工學習業(yè)務和改革創(chuàng)新的動力,是業(yè)務工作保持正確方向前進的保障。因此我平時注重抓職工的思想政治工作,定期對分管科室的職工思想工作情況進行分析,主動找談話,交流思想,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現(xiàn),掌握動態(tài),真正做到“兩手抓,兩手都要硬”,把思想政治工作提高到重要的位置上來,營造了積極進取的氣氛和環(huán)境,使隊伍綜合素質(zhì)得到提高。
    五、存在的問題與不足。
    雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
    (一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。
    (二)工作經(jīng)驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
    (三)經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
    六、今后工作思路。
    工作責任機制,加強流程管理,促進內(nèi)部管理上臺階;加強內(nèi)控管理,切實防范操作風險和道德風險,確保穩(wěn)健安全經(jīng)營,努力為支行的發(fā)展無怨無悔付出和奉獻。
    【篇四】。
    我于xx年x月被任命為xx商業(yè)銀行x支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務,單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗,現(xiàn)將我在x支行x年年的工作匯報如下。
    一、重學習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平。
    習,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
    通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
    二、帶班子,恪盡職守起好表率。
    位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上,我以身作則,并嚴格規(guī)律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。三是激進意識,促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務;規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展保持員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。x年年,支部共發(fā)展了xx名__員,開展了xx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    三、勤工作,竭盡全力干好本職。
    我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
    (一)強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;x年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
    改善員工團隊精神起到了良好的作用。x年年,支行共開展各類培訓xx次,舉辦各類文娛活動xx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
    我有信心在總行的領導和同事們的繼續(xù)支持幫助下,發(fā)揚成績,克服不足,為x支行做出更大的貢獻。
    以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
    【篇五】。
    大家好!時光轉瞬即逝,xx年已過去。一年來,我在總行的悉心指導和支持下,充分履行支行支行任黨委書記、行長的崗位職責,認真貫徹落實有關金融政策方針,秉公辦事,認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,從帶隊伍、抓管理夯基礎、抓業(yè)務促發(fā)展入手,推動各項工作穩(wěn)健扎實開展,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。下面,按上級要求,現(xiàn)向大家作述職報告,懇請各位批評指正。
    一、各項業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
    的可持續(xù)發(fā)展。緊緊圍繞“好銀行”的目標,努力開拓創(chuàng)新,科學進行決策,積極建立約束激勵機制,努力提高管理和防范風險工作水平,實現(xiàn)了改革、發(fā)展、穩(wěn)定的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,取得了一定的成績。
    (一)經(jīng)營指標完成情況。
    1、存款情況。截至10月31日,各項存款時點額為萬元,其中對公類存款萬元,儲蓄存款為萬元,分別較年初增長萬元、萬元、萬元,完成指標調(diào)增后季度計劃分別為%、%、%。
    截至10月31日,各項存款日均額為萬元,其中對公類存款萬元,儲蓄存款為萬元,分別較年初增長萬、萬元、萬元,完成指標調(diào)增后季度計劃分別為%、%、%。
    2、貸款執(zhí)行情況。截至10月31日,各項貸款余額為萬元,較年初增加萬元,增長幅度為%。其中公司類貸款萬元,時點較年初減少萬元,日均余額較年初下降;中小企業(yè)貸款為萬元,較年初增加萬元,完成全年計劃指標的%、完成季度計劃的%;個人貸款為萬元,較年初增長萬元,完成指標調(diào)增前季度計劃的%,完成指標調(diào)增后季度計劃的%。
    計劃的%。發(fā)卡量為張,較年初增長張,完成指標調(diào)增后計劃的%,銀。
    行卡平均余額達到元。
    4、收入、支出及利潤計劃執(zhí)行情況。截至10月31日,營業(yè)收入為萬元,營業(yè)支出為萬元,利潤總額萬元,結合各正常調(diào)整因素后,凈利潤為萬元,超額完成總行年度計劃凈增長指標。但由于非應計貸款超額,風險性調(diào)整后凈利潤萬,與總行的利潤計劃萬元相比,完成了計劃的%。
    5、結構調(diào)整指標完成情況。
    收息率為%,完成了年度計劃的%。
    6、國際業(yè)務、中間業(yè)務收入指標完成情況。
    截至10月31日,中間業(yè)務收入為萬元,完成了年度計劃的%。國際業(yè)務結算額和結售匯金額兩項指標分別完成萬元,實現(xiàn)了零的突破。
    (二)加速了網(wǎng)點建設,風險防范功能明顯提高。
    到任之初,19家網(wǎng)點有5家存款不到5000萬,存款過億的只有2家,且網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境較差,員工隊伍的積極性急待提高,我通過整合資源,現(xiàn)在網(wǎng)點存款全部億元以上,達到4億元的家,存款規(guī)模是當初的倍,資產(chǎn)倍,員工精神面貌煥然一新。我到任后的兩年間,新改造網(wǎng)點4家,新增網(wǎng)點2家,尤其是寬城區(qū)政府延伸柜臺的設立,兩年間吸收存款近10億元,同時更為我行與寬城區(qū)政府的合作奠定了良好的發(fā)展基礎。xx年初,興隆山網(wǎng)點劃入我行,當時存款只有1500多萬。經(jīng)過一年的努力,存款達到近3億元。持續(xù)推進風險管理體制改革,不斷完善風險管理體系,優(yōu)化風險管理流程,從體制上保障我支行風險管理的科學性、合理性和有效性。加強了安全防范措施,提高了風險防范功能,提升了企業(yè)形象。
    二、履職的主要措施。
    (一)健全內(nèi)控制度,提高風險管控能力。
    為組長、職能部門成員、網(wǎng)點主管會計和客戶經(jīng)理組成的專項業(yè)務檢查領導小組,對各項業(yè)務開展情況進行全面的核查,促進經(jīng)營目標的實現(xiàn)。與員工簽訂了“安全責任書”,并不定時的查庫和安全檢查,確保了資金、人身和財產(chǎn)的安全,確保了各項經(jīng)營活動的順利開展;堅持了各項考核按考核辦法核算,一張表公開兌現(xiàn),沒有暗箱操作,給職工一個明白、知情和放心。從而有效地規(guī)范財會、信貸制度,嚴肅財經(jīng)紀律,提高了經(jīng)營效益。
    (二)夯實經(jīng)營基礎,增強經(jīng)營效益。
    重管理,踏實做事是我一貫工作的作風,今年,我在信貸管理、財務管理等幾個主要業(yè)務上,做了大量扎實有效的工作。在信貸管理方面,為提高個人貸款營銷競爭力,放寬了對個人貸款限控制額。在財務管理方面,堅持勤儉辦行的原則,從點滴入手,堵塞漏洞,確保應收盡收,能不支或少支的盡量不支或少支,對支行費用管理采取綜合費用率和核定人均費用兩種方法進行考核,強化了營業(yè)費用的支出管理,有效地杜絕了各種不合理的支出。
    (三)加強員工考評,突顯人才強社。
    全年職工教育工作。并對網(wǎng)點內(nèi)勤及機關工作人員進行了業(yè)務知識測評考試,并將考核階段化、制度化,進一步增強了員工學業(yè)務、強素質(zhì)、練技能的積極性和主動性。三是對支行機關中層管理人員按季進行德、能、勤、績、廉等方面的綜合考核考評,堅持“不換思路就換人、不變面貌就變崗、不出業(yè)績就出列”的原則,加大考核考評力度,讓優(yōu)秀的人才脫穎而出,提高了工作效率。今年總行的檢查中,多次被通報表揚,吉行新星活動也得到總行的支持和各兄弟行的大力響應,我行員工作為總行三名參賽員工之一,參加銀行業(yè)業(yè)務競賽,不僅取得團體第一名,同時取得個人總成績第二名的好成績。
    (四)加強信貸管理,優(yōu)化資產(chǎn)結構。
    嚴格執(zhí)行貸款“三查”制度,對每筆貸款都認真做好貸前調(diào)查、貸時嚴格審查、貸后跟蹤檢查。通過構建全方位的貸后管理檢查體系,明確檢查時限,劃分檢查金額,規(guī)范檢查的程序和方式,同時堅持雙人檢查制度,對規(guī)定額度上的貸款全部實行實地檢查,對所作檢查明確內(nèi)容和重點,及時了解和掌握借款人和各種情況,進一步確保了信貸資產(chǎn)的安全。同時加大不良貸款的清收力度,通過健全管理機制、強化信貸隊伍、制定清收措施和加強部門協(xié)調(diào)進一步化解不良貸款。截止年底按照五級分類標準不良貸款余額萬元,占比%,同比下降萬元,降幅%,實現(xiàn)了不良雙降目標。
    (五)完善績效考核各項工作,提高了員工的積極性。
    1、向員工印發(fā)《支行績效考核修訂辦法》,要求組織員工深入學習,同時抽調(diào)各崗位業(yè)務骨干先后進行討論,完善現(xiàn)行分配制度。進一步完善了薪酬激勵機制,提高員工認識,也順應總行改革需要,建立重實績、重貢獻、向優(yōu)秀人才和關鍵崗位傾斜的收入分配格局,逐步形成了真正體現(xiàn)崗位和貢獻差異的正向分配激勵機制,提高了員工的積極性。
    程中,以客戶為中心,用客戶價值去定義績效和流程改造。讓員工把能力發(fā)揮到最佳狀態(tài)復命,讓團隊緊盯目標不放松,發(fā)揮最大潛力直到完成復命,讓企業(yè)家們制定的目標逐步實現(xiàn)和超越。
    (六)以豐富多彩的活動為載體,打造良好的企業(yè)文化。
    通過各種活動,打造我支行的企業(yè)文化。一是認真開展綜合治理工作,扎實開展民主評議行風政風工作,繼續(xù)保持市級最佳文明單位、先進單位創(chuàng)建工作。二是鼓勵員工積極參加各項活動,培養(yǎng)員工的集體感、榮譽感、凝聚力、向心力。
    回顧一年來的工作,我雖然取得了一定的成績,但在自身發(fā)展和職責履行中仍存在不足。我將從以下幾方面努力:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識。二是要對工作高標準、嚴要求,不因人、因事、因時體現(xiàn)區(qū)別,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造出奮發(fā)向上的工作氛圍,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。
    在即將到來xx年,我將繼續(xù)堅持與時俱進的發(fā)展理念,創(chuàng)新經(jīng)營理念,改進經(jīng)營管理,打造學習型的銀行團隊與提高員工的執(zhí)行力,強化核心競爭力,突出結構調(diào)整和實效減虧,為支行又好又快的持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
    以上述職述廉報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作提出寶貴的意見,借此機會,向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志表示誠摯的謝意。
    【篇六】。
    尊敬的各位領導:。
    大家好!
    20x年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,xx支行以黨的"十九大"精神統(tǒng)領全局,以xx行長"兩個翻番"為核心目標,以x銀行"二次轉型"為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設和管理,促進了x縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。
    在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現(xiàn)我代表x縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
    一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。
    20x年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,
    經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。
    (一)收入完成情況。
    截止11月底我支行共完成收入xx萬元,完成市行下達的年收入。
    目標的x%,同比增幅x%。個人業(yè)務完成收入x萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務完成收入xx萬元,完成目標89.48%。
    信貸業(yè)務完成xx萬元,欠70萬元。
    預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
    (二)重點業(yè)務完成情況。
    1、儲蓄業(yè)務:截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,
    較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)。
    高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點。活期占比較年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占x縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
    2、公司業(yè)務:截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶,目前余額60余萬元。
    3、信貸業(yè)務:截止11月30日,貸款結余3150萬元,其中小額貸款結余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元,較年初增長861萬元。
    4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
    二、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發(fā)生。
    (一)全面加強內(nèi)控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的。
    職業(yè)道德水平。開展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"。
    案防責任書"、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
    (二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結合省行、市行。
    及監(jiān)管機構檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
    (三)加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來沙x支行從未停止。
    人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反"八不準"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
    (四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達標"要求今。
    年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專。
    用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
    (五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰主管,誰負責"的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
    三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設,充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能。
    (一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務量和質(zhì)的雙豐收。
    (二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強,服務質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
    (三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
    四、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質(zhì)。
    (一)加強業(yè)務知識的培訓,從各業(yè)務條線抽調(diào)業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務。
    (二)加強營銷能力的培訓,指定參加省行"海師計劃"學習的人員按照省行培訓內(nèi)容,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。
    (三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,通過率為60%。
    (四)引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
    五、不遺余力建設企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍。
    在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。
    (一)將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
    (二)開展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了"風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)"的和諧局面。
    (三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,提高全體員工。
    的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
    回顧一年來的工作情況,x縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力。
    盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
    1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務的學習很不夠;。
    3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工。
    的思想狀況了解得還不夠深入。
    銀行支行行長辭職信篇二
    尊敬的各位領導,各位評委大家上午好!
    首先,請允許我借這次發(fā)表競聘演說的機會,向多年來在工作、生活上給予我關懷、指導、幫助的各位領導和同事們表示衷心的感謝。自從參加工作以來,我虛心聆聽領導的教誨與指正,認真服從上級的安排與要求,自覺接受全體員工的監(jiān)督與批評,與農(nóng)合行一道學習、成長、壯大。可以說,農(nóng)合行不僅給了我工作崗位,給了我工資福利,給了我美好的生活,而且給了我知識和經(jīng)驗,給了我能力和自信,給了我進步與理想。
    面對農(nóng)合行改革大潮,我不能袖手旁觀,不能逃避退縮,唯一的選擇就是主動參與,勇挑重擔,自覺承受更大的壓力,主動承擔更大的責任,把在農(nóng)合行學到的知識,掌握的經(jīng)驗,鍛煉的能力和培養(yǎng)的自信奉獻給農(nóng)合行,以更好的表現(xiàn)和更優(yōu)秀的成績報答領導和同事們的厚愛和支持,也想借助這個平臺實現(xiàn)追求進步,超越自我的人生理想。正是基于這種考慮,我鼓起了勇氣,站在這里接受各位領導和同志們的考驗和評判。
    同時也非常感覺合行領導為我們創(chuàng)造了這次公平、公正的競爭機會!按照競職方案,我符合競聘支行行長條件。我叫天生我財,現(xiàn)年41歲,中共黨員,大專文化程度,我的優(yōu)勢:
    一是具備扎實的財務知識,熟悉合作銀行內(nèi)外勤業(yè)務,這有助于一個支行長在日常的管理工作中處理事情更加得心應手,也更好地協(xié)調(diào)內(nèi)部關系、實行精細管理。
    二是工作經(jīng)歷豐富。在信息科幾年的工作中積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗。
    三是具備較強的人際交往能力、親和力。參加工作十多年來,我先后從事過企業(yè)財務、保險業(yè)務、銀行業(yè)務等工作。每到一處,我都能和周圍同志融洽相處、打成一片。每到一個崗位,客戶總會給我一個較好的評價,間接、直接地都能從客戶那里聽到對我親和力地認可。這些,都有助于今后工作的順利開展。
    四是工作面前有股“闖勁”和“干勁”我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖、敢作、敢為的精神。
    五是有著較強的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力。在二年的保險營銷期間,由于年輕社會關系少,我總能和同事一起將陌生的客戶營銷成功,從中我學到了不少團隊管理的經(jīng)驗。在平時的日常工作中,我也能盡己所能協(xié)助領導出點子、協(xié)調(diào)相關工作。
    六是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向領導們學習,向向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行職責。
    七是具備強烈的責任心和吃苦耐勞的精神,身體健康、勤于學習。身體健康是革命的本錢。工作之余,我一直沒有放松自身素質(zhì)的提高,日常的業(yè)余時間我經(jīng)常訂閱金融書籍,關注金融動態(tài),經(jīng)常收看經(jīng)濟糾紛判例,以利于控制放貸風險。
    如果我競聘成功,工作思路是:我將從以下著手:
    一、率先垂范。
    “村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。
    二、做員工的的表率。
    “村看村,戶看戶,群眾看干部”。作為基層行的領頭雁,支行行長的一言一行都會在職工中產(chǎn)生不同的影響。因此,要尤其注重自身的修養(yǎng),以身作則。要有堅定的政治立場、較深的理論修養(yǎng)、較高的業(yè)務素質(zhì),要廉潔自律、勤政為民;要正直誠實,吃苦耐勞;要以實際行動和高尚的品格為全行員工樹立榜樣,引導全行員工開拓進取。
    三、“抓大放小”。
    “抓大”,即抓住全行的中心工作和主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”,即將日常性、事務性、執(zhí)行性的工作交與副職、相關部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。“抓大放小”可將行長從繁雜的日常事務中解脫出來,集中精力致力于全行重大問題的決策和處理。同時還可以充實副職工作,鍛煉中層干部和普通員工,給他們以施展才華的機會,激發(fā)職工的工作創(chuàng)造性支行行長競聘演講稿。
    四:對內(nèi)協(xié)調(diào):
    一個好的管理者除了對下屬嚴格要求,嚴密制度,嚴守紀律的大膽管理,還應講究領導的藝術。我認為,要把客戶當“上帝”,首先要把員工當“上帝”。因為,客戶對農(nóng)行的滿意度是從員工的滿意度開始的,并與員工的滿意度成正比例發(fā)展的。為此,我會把提高員工的素質(zhì),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,把建立融洽的人際關系,放在各項管理工作的首位。
    多層面、多角度地善待員工,努力做到大事講原則,小事講風格,共事講團結,辦事講效率。對同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責;多情義,少冷漠。管人不整人,用人不疑人。以共同的目標團結員工,以有效的獎懲激勵員工,以自身的行動帶動員工。我將用真情和愛心去善待我的每一位同事,給他們充分尊重,給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。從而在與員工交往中凝聚合力,增強員工的集體榮譽感,在工作中形成動力,使我所屬的部門成為一支充滿活力和戰(zhàn)斗力的和諧團隊。
    五、自我激勵。
    在市場經(jīng)濟體制下,自覺地杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。工作上加大干勁,生活上多些“約束”。隨時了解掌握職工的思想動態(tài),對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。其二要營造公平、民主、和諧、擇優(yōu)的工作環(huán)境,建立“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,努力改善和提高員工的福利待遇,讓員工在自己的工作中有發(fā)言權,從而激發(fā)員工的主人翁意識和集體歸屬感。
    六:對外營銷:
    銀行支行行長辭職信篇三
    2019年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風,重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首2019年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結:
    一認真學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關,合規(guī)敬業(yè)。
    二工作認真嚴謹,該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數(shù)字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
    三對于服務的意識增強,重新理解了從服務要效益的含義重慶農(nóng)商行上市之后,特別今年以來,整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期,總行出臺了加強員工素質(zhì),提升服務水平的各項措施。通過學習,我舉得收獲最大的是思想上的轉變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性,也增強了自覺、規(guī)范服務的意識。
    四努力加強自身學習,提高各方面素質(zhì),為應對新的工作環(huán)境作好準備。
    銀行業(yè)作為高技術普遍應用的行業(yè),需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同,再到待人接物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”,用我的經(jīng)驗彌補他們工作上的不足;另一方面,我要加強新知識、新技術的學習,要跟得上發(fā)展的需要,這也是在2012年需要加強的方面。
    2019年就這么過去了,2012年正大步向我們走來!對照從業(yè)責任對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,在領導和同事的指導幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
    銀行支行行長辭職信篇四
    我20xx年10月至20xx年10月?lián)蚊髦榛▓@支行行長。負責該行的全面工作,這五年的時間里,在上級行黨委的正確領導下,我團結帶領全行員工認真完成各項任務,取得了較好的成績,下面我就任職以來的履職情況述職如下:
    二、任職期限內(nèi)工作及職責履行情況。
    (一)在思想工作方面,堅持勤政廉潔,努力提高自身素養(yǎng)。做為一名黨員,時時以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,具有過硬的政治和理論素質(zhì)。不計個人得失,勤勤懇懇,任勞任怨,尊敬領導,團結同事,尊重他人,能和同事打成一片,辦事公道正派,責任不推諉,遇難不回避。性格開朗,作風民主,富有朝氣,善于在自己身邊營造一種活潑、寬松、進取的工作氛圍,調(diào)動各方面的積極因素,形成工作合力,推動工作順利進展。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想牢固,一是做到了認真學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級行的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到抓好黨風廉政建設,把黨風廉政建設工作始終放到首位,在實際工作中求成效。
    業(yè)務發(fā)展情況:
    1,業(yè)務發(fā)展步伐明顯加快。
    我從xx年10月至xx年10月,xx年存款新增4969萬元,融資總量13325萬元,xx存款增長了7751萬元,融資總量24110萬元,xx年存款新增3593萬元,融資總量12321萬元,xx年存款新增3294萬元,融資總量23906萬元,xx年10月底存款新增246萬元,融資總量14599萬元。
    2,中間業(yè)務發(fā)展迅速,xx年中間業(yè)務收入133萬元,xx年中間業(yè)務收入174萬元,xx年中間業(yè)務收入146萬元,xx年中間業(yè)務收入168萬元,xx年截至到10月中間業(yè)務收入92萬元。
    (二)內(nèi)部控制管理。
    網(wǎng)點工作管理上,強化內(nèi)部管理:
    1,在大力發(fā)展業(yè)務的同時,注重內(nèi)部管理工作,制定了網(wǎng)點經(jīng)理、主管、客戶經(jīng)理、柜員的崗位職責,堅持每周一次的學習制度,每月一次員工排查活動,每季度一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想。
    2,開展形式多樣的內(nèi)控教育活動,以制度為中心的管理教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了案件隱患學習制度,我行每月針對內(nèi)控、案件隱患進行了學習和分析,進一步加強內(nèi)部控制制度教育,建立健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使我行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。
    (三)持續(xù)經(jīng)營能力的強弱及存在的問題和不足。
    回顧這五年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點:
    1,是員工培訓力度薄弱,學習氛圍不佳,對于新興業(yè)務普遍存在畏難以至于在具體的業(yè)務操作中效率相對低下。
    2,是客戶經(jīng)理隊伍建設有待提高,客戶經(jīng)理業(yè)務素質(zhì)不全面,僅停留在傳統(tǒng)的一些個金業(yè)務上,不能適應新業(yè)務的全面發(fā)展。
    3,是風險防控水平還需進一步提高,全員風險意識需要不斷增強。
    現(xiàn)如今我已到人民分理處擔任主任,在今后的工作中,我行堅持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務結構,進一步加大營銷力度,經(jīng)過不懈努力,努力完成各項指標,牢固樹立“以利潤為導向”的經(jīng)營發(fā)展理念,不斷強化市場營銷能力、風險防控能力、優(yōu)質(zhì)服務能力、制度執(zhí)行能力、攻堅克難能力,為實現(xiàn)人民路分理處快速發(fā)展而努力奮斗。
    三、重大經(jīng)營管理事項和案件事故及應承擔的經(jīng)濟責任。
    (一)重大經(jīng)營管理決策和審批事項及其結果。
    (二)重大經(jīng)濟案件和責任事故。
    (三)直接責任。
    (四)間接責任。
    四、其他需要說明的問題。
    (一)述職日所在單位未決訴訟。
    (二)述職日未了事項。
    銀行支行行長辭職信篇五
    ***支行成立已一年多時間,通觀2011年的工作,我支行按照分行的整體經(jīng)營方針和自身的既定發(fā)展思路積極開展工作,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,全面實現(xiàn)預期目標。截至年末,存款***億元,貸款***億元;利潤***萬元;國際業(yè)務結算量***萬美元。以上核心指標及其他拓展類指標均超額完成任務。在取得一定成績的同時,也得到了各方面的肯定,***支行先后獲得***市2011金融業(yè)考核一等獎、***市精神文明創(chuàng)建工作先進單位、**銀行總行級先進單位、***銀行分行級先進集體、***市2011經(jīng)濟文化保衛(wèi)工作先進集體等榮譽稱號。我個人被評為總行級先進工作者、經(jīng)文保工作先進個人等榮譽稱號。以下將主要工作情況作一匯報。
    一、2011年主要工作。
    簡單講,在建行之初,我行就明確了一條工作主線,即:強抓管理打實后臺、理清思路積極舉措、信貸先行撬動市場、多方聯(lián)系積聚人脈、高效服務凸顯特色。所有工作都是圍繞這一主線逐步展開。
    (一)強抓基礎管理,搞好隊伍建設,為外拓市場打實管理后臺。
    為搭建一個良好的內(nèi)部管理平臺,使員工有章可循,有規(guī)必依,從建行之初就形成一種嚴謹、高效、合規(guī)、上下貫通的管理作風,我支行采取了以下措施:
    1、明確管理人員分工,以正式文件下發(fā)各部門,并傳達至每一名員工,分工盡可能體現(xiàn)崗位特點和個人能力專長,本著“分工不分家”的原則,協(xié)作一致,做到分內(nèi)之事管好、做好,分外之事協(xié)同、補位。
    2、制定支行規(guī)范化建設實施細則,內(nèi)容包括勞動紀律、衛(wèi)生管理、網(wǎng)點環(huán)境建設、服務禮儀、后勤管理、安全保衛(wèi)等方面,在嚴格落實總、分行網(wǎng)點規(guī)范化建設要求的基礎上,進一步強化和細化內(nèi)部管理標準,為打造特色支行夯實管理基礎。
    3、按照專業(yè)條線,督促各部門明確員工崗位職責與標準,并制定相應的管理制度。一是制定部室崗位分工與職責,讓每名員工清楚自己的工作范圍和責任;二是制定行政、信貸和會計檔案管理辦法,保障工作檔案完整,有據(jù)可查;三是建立員工業(yè)績檔案,采用理論技能測試成績和工作實績相結合的考核辦法,表揚先進,鞭策落后;四是制定大堂經(jīng)理職責與管理辦法,明確大堂經(jīng)理的角色定位,將服務和營銷延伸到柜臺以外。
    在抓緊經(jīng)營工作的同時,我們堅持外圍拓展和內(nèi)部管控兩手抓,兩手都要硬。上半年,信貸投放速度較快,因此,我們要求業(yè)務部拿出專門精力和時間對上半年的業(yè)務進行全面梳理和自查,核對業(yè)務質(zhì)量。在分管行長的帶領和監(jiān)督下,業(yè)務部集中半個月的時間進行了信貸業(yè)務檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題一一作出評價,為員工指出誤區(qū),同時拿出整改意見,緊跟落實和監(jiān)督,通過自查和回頭看,增強了員工的合規(guī)操作意識和業(yè)務知識水平,及時根除掉業(yè)務隱患。營業(yè)部也分別對賬戶管理、財務管理、反洗錢等工作開展自查,并形成報告上報分行。3月和9月份,我行還對網(wǎng)點規(guī)范化建設執(zhí)行情況進行了兩次突擊檢查,并對問題進行了通報和分析,做到以查促改;同時,對員工思想狀況進行了一次全面排查,談話率達90%以上,管理人員對屬下員工的工作、生活、思想狀況要做到了解、掌握,適時引導,多給予幫助和關心,讓員工能感受到集體的溫暖,及時解開思想疙瘩。此外,堅持晨會制度?!耙怀恳粋€流程、一晨一個故事”,由各部門員工輪流主持晨會,每天每人講一個業(yè)務流程、講一個故事,增強了員工的學習積極性和表達能力,促進了部門之間的相互理解和認識,提高了員工的思想覺悟。
    還有一方面,就是強化技能培訓,促使員工盡快適應崗位需求。新員工多,技能不熟,業(yè)務不專是我行現(xiàn)階段各條線普遍存在的問題,這沒有更好的辦法,就是員工個人要勤學苦練,邊干邊學;單位要以老帶新,強化監(jiān)督,加壓加擔,科學考量。在員工培訓,技能訓練方面我行主要采取了以下措施:
    1、制定周密的的學習計劃和培訓方案,一方面對員工應知應會的知識加強學習,讓員工牢固掌握基礎知識,熟練各種業(yè)務技能;另一方面制定周考制度,采用閉卷式考試和實際操作相結合,考試成績計入個人績效考核,以激勵員工學習的積極性。
    2、強化員工主動學習的思想意識,不斷向員工強調(diào)我行的發(fā)展形勢和上崗要求,增強員工學習進步的緊迫感,讓員工能夠自覺、自愿去學習,從而達到提高員工素質(zhì)和能力,培養(yǎng)人才目的。目前,在工作并未滿負荷的情況下,有計劃有組織地開展員工技能訓練,現(xiàn)在員工練習技能的熱情非常高漲,有的同志早上上班前能主動早到1小時,加快自身提高的信心和決心很足。
    (二)立足區(qū)域,堅持定位,全面了解快速切入市場***支行作為第一家支行,就如何立足***,實現(xiàn)發(fā)展,打響品牌的問題,我總結有三點,即堅持三個“不變”,一是堅持做中小企業(yè)市場的定位不變,二是堅持真誠融入共謀發(fā)展的理念不變,三是堅持敢想敢干鍥而不舍的精神不變。在這一指導思想的指引下,我們展開了“市場營銷攻堅戰(zhàn)”。一是通過老客戶宣傳和帶動。采取召開座談會和上門走訪的形式,與企業(yè)拉進距離,一方面為進一步了解客戶,另一方面借機了解客戶圈內(nèi)資源和信息,建行之初,分行在***有一部分客戶基礎,我們選擇新春來臨之際召開了客戶聯(lián)誼會,通過老客戶的支持和宣傳,為我們領進了一批新客戶、優(yōu)質(zhì)客戶;平時我們注重經(jīng)常性的上門走訪,與企業(yè)近距離交流,獲取了大量的有價值信息,幫助我們開辟了不少新的業(yè)務渠道。二是爭取政府組織和行業(yè)協(xié)會的支持。為進一步推進營銷成效,跟進工作,先后走訪***高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)(原***高新區(qū))、區(qū)招商局、財政局等相關部門,同時與工程機械、專用車輛制造工業(yè)等優(yōu)勢行業(yè)的協(xié)會組織積極接洽,重點從爭取支持和加強合作等方面進行洽談和交流,收效明顯,通過政府和行業(yè)協(xié)會牽線,結識不少優(yōu)質(zhì)企業(yè),實現(xiàn)規(guī)?;?、批量化發(fā)展客戶,如所屬機械制造行業(yè)的企業(yè)開戶就達20余家,為我行后續(xù)發(fā)展儲備了較為豐富的客戶資源;財政資金方面,我們通過主動報告、勤做工作、加大宣傳等措施,爭取財政部門的理解與支持,自2月份開戶以來,存款逐步增加至4000萬元;此外,我們通過承辦區(qū)招商局2010工作總結會的契機,進行會場宣傳,加深招商部門對***銀行的了解,從而建立一種常態(tài)聯(lián)系機制,進而通過招商部門直接接觸和介入新入園企業(yè)。三是建立內(nèi)部分層次營銷體系。在我行的營銷體系中,行長負責財政及行政事業(yè)單位、支撐支行發(fā)展的核心客戶和新注冊驗資企業(yè)的營銷和維護,著力提高存款的穩(wěn)定性;副行長和信貸主辦負責基本客戶的考察儲備及有貸戶的綜合營銷,并重點引導和爭取此部分客戶的日常結算、工資代發(fā)、簽發(fā)全額銀承、開立履約保函等業(yè)務,盡可能提高存貸比例,充分發(fā)揮信貸杠桿作用。對員工層,今年推行了分行制定的內(nèi)外崗分離機制,職責和任務明確到崗,員工自主選擇崗位,全員實行競聘上崗。同時,制定相應的績效考核辦法,確保此次崗位分離的成效。與此同時,***支行根據(jù)自身工作實際,組織員工開展“上門式”、“掃街式”營銷,自6月份開始,還組織了“金融服務進社區(qū)活動”,宣傳范圍覆蓋周邊30余處中高檔居民區(qū),為此,我行統(tǒng)一宣傳口徑,專門制作了宣傳彩頁,內(nèi)容包含***簡介、金鳳卡、理財產(chǎn)品及其他特色業(yè)務介紹,一是幫助員工增強營銷信心和手段,二是借此推廣***銀行品牌,提高社會知名度。目前員工主動營銷的意識明顯提高,收效顯著,支行安裝的大部分pos機和80%的新增儲蓄存款都是由員工營銷而來。
    (三)融入競爭環(huán)境,凸顯服務特色,逐步培育客戶忠誠度。
    ***目前各類銀行機構達到26家,***區(qū)內(nèi)有14家之多,開業(yè)之初,我們也感到競爭壓力很大,如何盡快融入當?shù)厥袌霏h(huán)境,有力地參與市場競爭,是擺在我們面前最關鍵、最緊要的問題。
    “支行設立,信貸先行”,靠有力支持和貼身服務撬動市場。至年末,累計支持***中小企業(yè)70家,投入信貸資金5個億,得到當?shù)仄髽I(yè)界和政界的普遍認同,認為***銀行機制新、效率高,是干實事的,***銀行的進駐給***中小企業(yè)帶來了福音,***支行也依靠有力的支持贏得了在當?shù)氐牡匚缓土己玫目诒?。上半年,我們重點通過上門營銷的方式,大力開拓新戶資源,新增客戶貸款占比60%,在新戶開辟過程中,我行始終遵循“數(shù)量服從質(zhì)量”的原則,成熟一戶做一戶,不盲目介入,力求把信貸資產(chǎn)做實做優(yōu)。進入下半年,我行對貸款進行了節(jié)奏調(diào)整,速度整體放緩,基本按照分行指定的計劃數(shù),結合我行頭寸規(guī)模的情況,按計劃進行投放。在客戶選擇方面,我們遵循擇優(yōu)原則,重點看企業(yè)實力、風險狀況和配合態(tài)度。在分行的支持下,我行拆回部分保證金作為頭寸用于信貸投放,確保了信貸規(guī)模的穩(wěn)步增長。在信貸服務過程中,除堅持一往高效審批的特點外,我們著重從細處入手維護好客戶,真正做到一戶一策,實施專職服務,從分管行長到信貸主辦到管戶經(jīng)理,要逐級對手中的客戶做到全面充分的了解,有針對性地進行維護和營銷,尤其是與企業(yè)中掌握資金調(diào)配權和實際業(yè)務處理權的關鍵人保持經(jīng)常性聯(lián)系,有的企業(yè)是老板,有的企業(yè)是財務總監(jiān),有的企業(yè)則可能是主管會計,我們根據(jù)層次的不同來定由誰跟蹤服務更合適,包括商談合作模式、利率定價、資金結算等方面,這樣做能使客戶感到我們的服務更貼心、更到位、更緊密,這其中有兩點很重要,就是加強溝通和信息撲捉,服務一家企業(yè)的銀行可能有多家,我們要想占主動,除了給予企業(yè)一定的信貸資金支持外,更重要的是通過貼身服務,實現(xiàn)感情拉近,及時了解客戶情況和業(yè)務需求,抓住企業(yè)的資金動脈,逐步培養(yǎng)客戶主動與***合作的意識,以此提高客戶的忠誠度。
    (四)突出思路引導,明確工作主向,推動經(jīng)營管理有重點、有序開展。
    思路決定出路,不同階段的工作思路必須能夠符合發(fā)展實際,適應發(fā)展需要,從年初到現(xiàn)在,我們不斷制定推出一些工作思路,將工作重點加以突出,使全員能在一個明確的工作主線指引下,有效地開展各項經(jīng)營管理活動。
    建行之初,我們提出:堅定“全員營銷、存款興行”的經(jīng)營理念,重點抓好目標設定和目標落實。我們提出“一爭、一創(chuàng)、一樹”的工作標準,即爭一流、創(chuàng)典型、樹新風。按照分行“拓寬增存渠道、廣開新戶、大力發(fā)展結算戶”的存款工作思路,將總、分行的目標任務進行分解,重點突出存款工作。做到周周有調(diào)度,月月有計劃,從年初,我行每次參加分行經(jīng)營分析會都會提出一個明確的經(jīng)營目標,而且都落實到具體數(shù)字,目標很明確,這是一個自我加壓的過程,只有目標明確了,我們才能有動力和想法,千方百計的完成任務,達到預期目標。在存款思路方面,我行把日均和時點看作同樣重要去抓,并重點在日均方面采取措施保持存款穩(wěn)中有升,每周末、每月底都分層次集中調(diào)度存款,70%的客戶日均結算比例達到15%以上;平時則加強流動資金的監(jiān)控,關注企業(yè)資金往來信息,及時聯(lián)系,及時溝通,引導企業(yè)結算的正常和穩(wěn)定,堅持做一戶就將其做徹底的理念,培養(yǎng)更多的忠誠客戶和優(yōu)質(zhì)客戶。業(yè)務初具規(guī)模時,我們提出:要建立“核心客戶”和“基本客戶”同步儲備的營銷體系,培育適合自身發(fā)展的客戶市場。在信貸客戶中,將行業(yè)龍頭企業(yè)視為核心客戶,通過“以點帶面”的方式,支持“龍頭企業(yè)”,以此帶動和培育行業(yè)客戶群,目前有7家企業(yè)被列為我行“核心客戶”,分別為壓鑄、鍋爐、機械、板材等行業(yè)的領先企業(yè),自合作以來,客戶結算情況良好,在我行日均和時點存款方面貢獻率較高,已逐步進入回報期,并吸引和帶動了一批行業(yè)內(nèi)企業(yè)到我行開戶做業(yè)務。其他有貸戶被列為“基本客戶”,我們在準入前將重點引導和強化其開立基本戶、結算以***為主及全面合作的意識,以三戶聯(lián)保業(yè)務為例,我行所做的聯(lián)保企業(yè),基本戶大部分在我行且結算以我行為主,體現(xiàn)出較高的忠誠度。在無貸戶的營銷中,我們除靠客戶帶動外,主要還得學會借力發(fā)展,解決小范圍事情,獲得大范圍效益,在廣聚人脈的過程中,要有所篩選和利用,在不違背原則的前提下,幫助別人解決一件小事,可能會獲得別人一份肯定和信任,一個人就是一個點,點多面自然廣,如**地產(chǎn)、山川園林等一批無貸客戶,都是通過逐步接觸,形成良好互信,進而存款支持比較大,“無貸也能有結算”是營銷理念的轉變,拓寬攬存渠道,大力開發(fā)結算戶是我行貫穿全年的重要經(jīng)營思路??偨Y來看,多渠道,多層次,多方位的儲備和培養(yǎng)客戶,逐步建立***獨具特色的客戶群,成為我行撬動市場,促進發(fā)展的關鍵舉措。
    在半年過后,業(yè)務發(fā)展開始受一定局限時,我們又提出:繼續(xù)將存款工作作為核心工作去抓,上規(guī)模、調(diào)結構是下一步存款工作的重點。貸款規(guī)模高筑,光靠收緊是解決不了問題的,一方面保頭寸,一方面促發(fā)展,存款規(guī)模不上問題難以解決,鑒于此,我行將重抓三項舉措集中突破存款瓶頸,一是通過業(yè)務拉動,行長、業(yè)務部承擔與信貸客戶的談判,本著支持客戶與壯大自身相結合的原則去考慮合作模式,要將客戶的拉動效應充分發(fā)揮出來,既要做客戶的業(yè)務,也要積極挖掘客戶周邊資源,開辟增存渠道;二是抓實存款的基礎性工作,廣開結算戶—提高發(fā)卡量—推廣pos機的一體化營銷任務,由副行長、營業(yè)部負責全面落實,業(yè)務部也參與,按崗位考核,從7月份開始,我們加大了走出去宣傳和營銷的力度,并按月將任務定量分解,嚴格考核,當月公布完成情況,兌現(xiàn)獎懲,一改季度考核期限太長,激勵效果不明顯的現(xiàn)狀;三是充分激發(fā)管理人員帶頭作用,突出管理崗位營銷優(yōu)勢,考慮直接分任務到人,將管理人員在存款工作中的表現(xiàn)作為考察其履職能力的重要方面來評價,提高管理人員主動承擔的責任意識和積極謀事的創(chuàng)業(yè)能力。
    (五)提高案防意識,嚴控各類風險,保障支行穩(wěn)健良性發(fā)展。
    隨著業(yè)務的全面發(fā)展和分支機構建設的推進,今年分行把風險管理和案件防范作為一項重要工作來抓。我支行作為在首家支行,內(nèi)控水平的高低直接影響到分行機構建設步伐,做好了將起到很好的示范作用。因此,我支行重點從以下幾方面嚴控各類風險。一是不斷強化案件防控工作。案件防范工作一直是我行內(nèi)控工作的一個重點,我行將以“人人講合規(guī)、時時防案件、處處防風險”為指導思想,以抓案防促發(fā)展為目的,以現(xiàn)行內(nèi)控和案防制度為標準,結合以往案例,從自身業(yè)務和職責履行方面查遺補漏,嚴控操作風險和合規(guī)風險。二是大力推行規(guī)范建設。為防范經(jīng)營風險,提升科學管理水平,***支行按照總、分行要求,全力推進規(guī)范化建設。在規(guī)范化建設過程中,組織全體員工進行交流討論,自己找不足,找差距,自我反思,同事之間相互比學習、比業(yè)務、比技能、比服務,從而形成一股“比、學、趕、超”的學習風氣,通過規(guī)范化建設,員工素質(zhì)不斷提高,風險得到有效控制。三是堅定不移抓制度落實。開業(yè)以來,我行制定和完善了許多制度,為了充分發(fā)揮這些制度監(jiān)督管理作用,我行把2011年做為制度落實年。一是加強員工對各項制度學習培訓,讓員工深入了解制度,知道自己的崗位,和崗位的責任。二是加強制度執(zhí)行的監(jiān)督管理,不斷強化制度的重要性,提高員工自覺執(zhí)行制度的意識,做到“有令必行,有禁必止”,樹立“執(zhí)行高于一切”的思想理念。四是不斷強化安全保衛(wèi)工作。安全保衛(wèi)工作時刻不容忽視,為了增強安全保衛(wèi)力量,我行制定解款期間站崗制度,每日早上和下午“解款”期間,營業(yè)部人員負責提箱,業(yè)務部人員負責門口站崗,重點警示來往人員、車輛的異常行為。每遇重大節(jié)日放假前,專門召開安全保衛(wèi)工作會議,強調(diào)安防風險點,學習防火、防盜知識,平時關注和了解員工八小時之外的生活規(guī)律,嚴格執(zhí)行“請銷假制度”,及時提醒員工注意人身財產(chǎn)安全。
    二、存在的不足。
    2011年的工作總體進展比較順利,取得了一定的成績,但也有明顯不足之處需要改進。主要有三點:
    (一)管理需進一步細化,管理人員綜合素質(zhì)有待加強。
    今年的內(nèi)部檢查反映出很多問題,主要與管理不到位有很大關系,作為支行各級管理人員,必須重視并在明年的工作中強化內(nèi)部管理,補充完善各項制度、工作流程及實施細則,同時,管理人員應進一步加強自身管理能力和綜合素質(zhì)的提高,所謂在其位,謀其政,通過學習與實踐相結合,提升工作標準,提高盡職意識,使自己更接近發(fā)展對人才的要求和標準。
    (二)業(yè)務發(fā)展不盡合理,需要結構性調(diào)整。
    一是業(yè)務結構不甚合理。貸款要適當壓縮,增加部分差額承兌調(diào)劑一下,全額銀承適當簽發(fā),最好與貸款期限相匹配。二是客戶結構不甚合理。需調(diào)整和擴充客戶資源,對于結算不行、配合意愿差或存在風險隱患的客戶有選擇地退出,逐步優(yōu)化信貸資產(chǎn)質(zhì)量,進一步加強與小企業(yè)客戶的合作力度,豐富客戶層面、所涉行業(yè)。三是負債結構不甚合理。保證金占比偏高,穩(wěn)定性存款的來源還需進一步挖掘,儲蓄存款要再拓寬途徑,加大進社區(qū)和專業(yè)市場的宣傳力度。
    (三)隊伍建設存在問題,思想督導工作有待加強雖然大部分員工成長較快,隊伍比較穩(wěn)定,但有幾個問題還比較突出,一是人才培養(yǎng)和隊伍的梯次建設有待加強,從“人材”到“人才”的過渡,需要塑典型、樹標桿,分層次重點培養(yǎng)。二是年輕員工普遍存在依賴思想,主動思考工作和主動干事的意識不強,奉獻精神、責任意識和集體榮譽感需要進一步培養(yǎng)。三是個別員工仍存在較多問題,思想不穩(wěn)定,需重點關注加引導。
    三、2012年工作規(guī)劃。
    工作指導思想和目標:以存款工作為總抓手,以調(diào)整優(yōu)化為主題,正視2011年發(fā)展中存在的不合理問題,有計劃地推進調(diào)整策略。存款方面,計劃達到5億元,保證金比例控制在40%以內(nèi),通過加大無貸戶營銷,進一步挖掘穩(wěn)定性存款來源及提高儲蓄占比等措施,力爭存款工作實現(xiàn)質(zhì)與量的同步提升;貸款方面,總量控制,小幅增加,集中支持核心客戶和調(diào)整后新準入的優(yōu)質(zhì)客戶,除保證收益外,要以提高客戶綜合貢獻度為衡量貸款質(zhì)量的重要標準;國際業(yè)務和銀行卡業(yè)務,明年將拿出專項考核措施,力促短板業(yè)務有較大幅度增長,計劃國際業(yè)務結算量突破1000萬美元,發(fā)卡量新增1000張。同時,嚴控各類風險,保持不良率為零,全年無重大案件發(fā)生。
    具體計劃:
    (一)進一步打造社會影響,提高品牌競爭力***支行通過一年的發(fā)展,打造了一定的社會影響,但知名度和社會認可度還不高,明年我們將重點在宣傳、服務等方面開展一些活動,進一步提高社會影響力,打造品牌效應,以更強更優(yōu)的形象參與到市場競爭中去。
    (二)滲透人脈,廣聚資源,拓寬攬存渠道。
    對于純結算存款的爭取,不外乎企業(yè)結算、行政事業(yè)單位存款和儲蓄存款,有貸戶可以通過業(yè)務去調(diào)節(jié)把控,無貸戶則更多需要人脈介紹,包括行政事業(yè)單位存款及儲蓄存款,積聚一定的人脈資源,就相當于有了存款資源,明年必須加大走出去開展工作的力度,在鞏固原有人脈的基礎上,進一步挖掘滲透更多的人際資源,豐富資金來源,有利于調(diào)整存款結構。
    (三)調(diào)整優(yōu)化業(yè)務結構,進一步夯實發(fā)展基礎重點在存款結構、貸款客戶結構、貸款期限和利率結構等方面進行調(diào)整,存款方面,控制保證金總量及比例,加大純結算存款的營銷力度;貸款客戶遵循“控量提質(zhì)”的原則,有選擇退出一部分,設定條件準入一部分,數(shù)量不再過多增加,但綜合貢獻度必須提高;貸款期限和利率,按照合作的具體情況和企業(yè)實際需求,一部分客戶改為半年期貸款,利率上浮不低于50%。通過以上調(diào)整,旨在優(yōu)化資源配置,提高資金效益,進一步夯實發(fā)展基礎。
    (四)強化團隊建設,提高盡職意識,保障經(jīng)營管理有序進行。
    團隊建設是實現(xiàn)各項經(jīng)營管理目標的基礎,工作干得好壞取決于團隊中每位成員的工作態(tài)度,取決于盡職意識,取決于執(zhí)行落實。在明年的經(jīng)營管理過程中,要特別注重培養(yǎng)員工的盡職意識,勤抓員工思想工作,通過多種形式提高隊伍的凝聚力、學習力和執(zhí)行力。一是強化技能培訓,促使年輕員工盡快適應崗位需求。二是緊抓思想工作,端正員工工作態(tài)度,培養(yǎng)具有奉獻精神和務實品質(zhì)的可持續(xù)發(fā)展人才。三是加強網(wǎng)點規(guī)劃化建設,塑造***優(yōu)良形象。
    (五)強化風險意識,提高內(nèi)控能力,確保安全運營加強信貸管理和風險管理,收集整理信貸客戶有效信息,對不同類別的客戶實行分類管理,嚴格執(zhí)行貸款“三查”,實行貸后五級分類,在嚴控風險的基礎上,積極穩(wěn)妥地拓展信貸業(yè)務。處理好外部拓展和內(nèi)部管控之間的關系,積極推進思想道德體系建設工作,通過談話、總結、生活會等多種形式建立健全員工思想建設長效機制,應對當前嚴峻的金融風險和案防形勢。
    (六)加強溝通,改變觀念,積極拓展國際業(yè)務首先加強我行信貸人員的對國際業(yè)務的學習,加強業(yè)務培訓,提升服務技能和服務效率,以優(yōu)質(zhì)服務爭取客戶;此外,通過資產(chǎn)業(yè)務、產(chǎn)品創(chuàng)新的撬動,通過聯(lián)系招商局、外經(jīng)局及街道辦的主管部門,爭取開立更多的國際業(yè)務戶,實現(xiàn)戶數(shù)和結算量的較快增長。
    銀行支行行長辭職信篇六
    尊敬的各位領導:
    大家好!
    xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,xxx支行以黨的""精神統(tǒng)領全局,以xxx行長"兩個翻番"為核心目標,以xx銀行"二次轉型"為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設和管理,促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。
    在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現(xiàn)我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
    xx年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。
    (一)收入完成情況。
    截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,完成市行下達的年收入目標的xx%,同比增幅xx%。個人業(yè)務完成收入xx萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務完成收入xxx萬元,完成目標89.48%。
    預計xx年xx支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務完成xxx萬元,欠70萬元。
    預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
    (二)重點業(yè)務完成情況。
    1、儲蓄業(yè)務:截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
    2、公司業(yè)務:截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理票據(jù)業(yè)務3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶,目前余額60余萬元。
    3、信貸業(yè)務:截止11月30日,貸款結余3150萬元,其中小額貸款結余116萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結余1562萬元,較年初增長861萬元。
    4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
    (一)全面加強內(nèi)控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"制度執(zhí)行梳理"、"整改回頭看"和層層簽訂"案防責任書"、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
    (二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結合省行、市行及監(jiān)管機構檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行"合規(guī)大討論活動"為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
    (三)加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反"八不準"的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
    (四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作"四達標"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
    (五)做好安全保衛(wèi)工作。按照"誰主管,誰負責"的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
    (一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務量和質(zhì)的雙豐收。
    (二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強,服務質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
    (三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
    (一)加強業(yè)務知識的培訓,從各業(yè)務條線抽調(diào)業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務。
    (二)加強營銷能力的培訓,指定參加省行"海師計劃"學習的人員按照省行培訓內(nèi)容,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。
    (三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,通過率為60%。
    (四)引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
    在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。
    (一)將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。
    (二)開展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了"風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)"的和諧局面。
    (三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
    回顧一年來的工作情況,xx縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
    1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務的學習很不夠;。
    3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
    xx年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按xx年的到來。
    銀行支行行長辭職信篇七
    在過去的一年里,上海的經(jīng)濟社會發(fā)展取得驕人
    成績
    ,中行上海市分行全面貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“從嚴治行、健康發(fā)展”的方針,切實轉變觀念,轉換經(jīng)營機制,積極推進各項工作,各項業(yè)務健康快速發(fā)展,經(jīng)營效益和資產(chǎn)質(zhì)量均創(chuàng)下了歷史最好成績。
    中國銀行經(jīng)過近百年的
    專業(yè)
    積累,逐步形成了強大的海外投資銀行專業(yè)隊伍、獨立的國際配售網(wǎng)絡、及時高效的全球收付清算能力、遍布海內(nèi)外的機構網(wǎng)絡和通曉世界各地語言的`銀行人才儲備。
    中行上海市分行借助中行百年品牌和全球服務網(wǎng)絡的有力支持,充分發(fā)揮外匯業(yè)務優(yōu)勢,不斷創(chuàng)新,全力服務上海經(jīng)濟建設。針對上海地區(qū)跨國公司和集團公司總部云集的特點,中行上海市分行大力推廣以現(xiàn)金管理為核心的企業(yè)網(wǎng)上銀行服務,幫助企業(yè)實現(xiàn)銀企往來與企業(yè)內(nèi)部資金管理和財務運作的連通,提高資金運作效率,降低成本;以“四季遠期”為代表的企業(yè)外匯理財新品,幫助企業(yè)規(guī)避匯率波動帶來的風險。
    2017年中行上海市分行在個人金融業(yè)務方面也是創(chuàng)新不斷,先后推出了“春夏秋冬”外匯理財、中銀美元指數(shù)、“變利多”通知存款、中銀奧運信用卡等產(chǎn)品,滿足了廣大客戶日益增長的理財需求;通過增加雙休日營業(yè)窗口、開辦“夜市銀行”服務,進一步挖掘了網(wǎng)點的服務潛力;通過開展優(yōu)質(zhì)文明服務培訓和臨柜人員技能練兵,不斷提高柜面服務的質(zhì)量和效率;通過加強中銀理財網(wǎng)絡建設,初步建成了由理財中心、理財室、理財專柜組成的“三級理財網(wǎng)絡”,它們與全市所有營業(yè)網(wǎng)點、自助銀行疊加,形成了覆蓋廣、品種全、業(yè)務精的客戶服務網(wǎng)絡。
    中行還十分關注和支持中國體育事業(yè),倡導全民健身活動,作為2017年奧運會惟一銀行合作伙伴,中行上海市分行于去年與上海市體育局聯(lián)手舉辦了上海市首屆奧運節(jié),在市民中宣傳奧運精神,提倡健康
    生活
    ,增長兩種財富,為上海體育事業(yè)的發(fā)展略盡綿力。
    新的一年是我國實施“十一五”規(guī)劃的開局之年,是中國金融業(yè)全面對外開放、金融改革繼續(xù)深化的一年。中行上海市分行將緊抓機遇,轉變觀念,調(diào)整結構,走內(nèi)涵式發(fā)展道路;緊密依托上海市良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,積極推進產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,支持上海的經(jīng)濟健康快速發(fā)展,為市民理財提供更多、更便利的產(chǎn)品。
    銀行支行行長辭職信篇八
    20**年7月,*****農(nóng)商行新班子組建以來,在省聯(lián)社黨委的正確領導下,全力以赴推進黨風廉政建設“兩個責任”落地生根,全力以赴推進“三嚴三實”開花結果,全力以赴推進深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽,全力以赴推進“五個能力”建設枝繁葉茂,為20**年各項工作起好頭、邁好步,打下了堅實的思想基礎、作風基礎、客戶基礎。
    一、“四箭”齊發(fā),“兩個責任”有效落實。
    黨委主體責任是根基,紀委監(jiān)督責任是保障。*****農(nóng)商行新班子組建以來,黨委、紀委“雙劍合壁”,產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果。
    請了51名內(nèi)、外部黨風廉政建設監(jiān)督員,強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督,實現(xiàn)紀律監(jiān)督“一竿子插到底”。
    (二)紀律嚴明當表率,筑牢拒腐防變思想道德防線。總行新班子認真開展批評與自我批評,明確責任分工,70%的工作時間和周末都在基層網(wǎng)點調(diào)研督辦工作,堅持在基層網(wǎng)點食堂進餐,與員工零距離交心談心,了解員工工作、生活的難處,反思總行與各支行工作中“不到位”地方,力求問題在基層一線發(fā)現(xiàn),把問題解決在基層一線。如,完善基層網(wǎng)點“五小”設施建設、績效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請專家授課,舉辦了全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班,9月25日組織一、二級支行行長、機關部門負責人、青年員工代表召開正風肅紀作風整頓大會,進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題。建立管理人員談話機制,9月25日對全行67名人管理人員進行廉政建設集體談話,對3名新任管理人員進行廉政談話,對績效、費用、作風信訪突出的支行行長單獨約見談話,對各支行重點排查人員逐一進行了約見警示談話,全員自律、自醒、自警意識進一步得到增強。
    (三)專項整治動真格,較真碰硬剎“四風”。紀委書記、副書記退出貸審會等議事機構,
    一年來,我懷著強烈的使命感、責任感和危機感,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機遇,不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級行黨委的重視關心下,在各職能部門的指導幫助下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創(chuàng)新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職情況,作為支行行長總的來看是稱職負責的。現(xiàn)具體作如下述職,請審議。
    一、主要成績。
    通過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了新跨越,內(nèi)部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現(xiàn),各項建設呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額xx億元,較年初增加xx億元;各項存款余額xx億元,較年初新增xx億元,日均余額增加xx億元,人均存款xx萬元;實現(xiàn)各項收入xx萬元,帳面利潤xx萬元,人均創(chuàng)利達xx萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元,人均中間業(yè)務收入xx萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為xx%和xx%;不良貸款占用控制為“零”,無經(jīng)濟案件、無刑事案件、無重大責任事故、無嚴重違規(guī)違紀問題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在xx個經(jīng)營行年度績效考核排名上升至xx位,與自身比前進了x位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻度,在當?shù)劂y行業(yè)金融機構中有一定的話語權,在地方政府部門中有一定的影響力,在縣域百姓中有一定的知名度,一年的工作在縣委20xx年x月x日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。
    二、政治表現(xiàn)。
    一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認真執(zhí)行集體領導下的個人分工負責制,凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經(jīng)過集體討論,做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
    二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好建議、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業(yè)、深入一線幫助職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題。
    合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預防性相結合,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領導干部廉潔自律規(guī)定,將反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴于律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。
    三、工作開展。
    (一)抓住重點。
    一抓思想統(tǒng)一,堅定發(fā)展信心。面對支行績效考評在前進了一小步的發(fā)展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此,用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行xx支行學習,學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法,找出支行的差距。通過敞開大門亮家底,擺數(shù)字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。xx支行當前必須堅持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農(nóng)發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就一定能達到趕超,就一定能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心的結果。
    二抓業(yè)務營銷,加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務競爭中突圍,必須善謀劃,動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊,與地方主要領導、分管領導、部門領導、經(jīng)辦負責人不同層面的對接,結合xx縣域經(jīng)濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準入手的突破口,注重鞏固優(yōu)質(zhì)老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,支持政府基礎設施建設項目一個,投放中長期貸款3億元,貸款業(yè)務增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設項目的優(yōu)勢,抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業(yè)務拓展辦理了咨詢業(yè)務和國際結算業(yè)務,實現(xiàn)收入31.86萬元。
    培訓專用投影設備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位提供硬件支撐。四抓執(zhí)行落實,提供發(fā)展保障。支行著力從制度、目標、責任、督導、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,行務例會,行長點評等措施,來促進支行黨風廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰責任人xx人次,罰款xx元,確保了執(zhí)行力,確保了目標的如期實現(xiàn)。
    (二)擅抓難點。
    一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)xx公司短期貸款xx萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風險,貸款于11月15日到期,無法按期收回的緊急情況,沉著應對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè),對庫存物資進行監(jiān)管,最大限度確?,F(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,同時找擔保公司銜接,向政府相關領導匯報,請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過扎實有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報,于20xx年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風險。二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,后來支行將被動當成機會利用,牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去,樹起來,不僅順利完成了清理清查任務,同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽。
    三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一直沒有正式完成決算。從建設到投入使用,時跨近10年,歷經(jīng)了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。
    (三)抓出特點。
    五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會,鼓舞士氣,提振精神;。
    六是開展了黨員“一帶一”活動,每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學習全方位幫助。通過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和責任意識,為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。
    四、下步打算。
    一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績,這是上級行黨委正確領導的結果,是各職能部門具體指導的結果,是支行班子團結協(xié)作的結果,是全行員工共同努力的結果。在此,表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到,支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題:一是支行發(fā)展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導致對班子成員對職工批評指責過多,關心理解不夠。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認真總結工作中的經(jīng)驗教訓,揚長避短,不斷改進工作方法,提高領導藝術和自身修養(yǎng),更好地履行職責,盡力做好各項工作,力爭保持住20xx年取得的來之不易的成績。
    銀行支行行長辭職信篇九
    各位領導、評審員:
    大家好!
    我是xxx,中共黨員,我此次競聘的崗位是支行行長一職。
    首先,我闡述一下對分支機構改革的認識:銀行網(wǎng)點扁平化改革是當前金融機構改革的大趨勢,已被多家國際國內(nèi)銀行實施,并且被證明是行之有效的優(yōu)秀管理體系。我行分支機構扁平化改革,是實現(xiàn)我行中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,最終實現(xiàn)上市目標成為一家“好銀行”的必經(jīng)過程。
    此次分支機構扁平化改革是一個觸及資源配置、人員調(diào)整、業(yè)務對接、管理分工、內(nèi)控完善和職工培訓等多個環(huán)節(jié)的組織改革過程。扁平化之后能夠實現(xiàn)總行——管轄行——經(jīng)營網(wǎng)點,3層集約化管理模式,大大縮短了管理半徑,能夠提高規(guī)模效益,顯著提高機構運行效能和風險掌控潛力,大大降低網(wǎng)點非經(jīng)營壓力,充分釋放基層網(wǎng)點人力資源,使網(wǎng)點從經(jīng)營管理雙層職能,轉變成xxxx,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經(jīng)營活力,增強網(wǎng)點營銷的主觀能動性。
    其次,我認為競聘xx支行行長有以下幾點優(yōu)勢:
    一是我從xx年加入xx行以來,有著xx年銀行從業(yè)和xx年的管理工作經(jīng)驗,尤其是xx年到xx支行任副行長這xx年,與眾多客戶建立了良好的關系,擁有必須的客戶資源,具備強烈的營銷意識。
    二是,能夠堅持按規(guī)矩辦事,依法合規(guī)開展各項業(yè)務。熟悉本行各項規(guī)章制度,具有較高的金融業(yè)務素質(zhì)和操作技能,在業(yè)務開拓中,始終牢固樹立風險意識,保證各項業(yè)務健康發(fā)展。
    三是注重團隊建設,工作中善于團結同志,從理解人、關愛人、包容人的角度出發(fā),與同事協(xié)作共事,努力為職工創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,增強工作團隊的凝聚力,激發(fā)工作熱情和動力。
    四是注重實效管理,自今年x月份任xx支行臨時負責人以來,短短xx月時間,努力完成各項指標,該支行涉及xx項考核中只有x項指標完成率超過70%,到季末考核前這短短幾十天,透過帶領團隊進行全方位營銷,共有x項指標完成率超過100%,x項指標完成率超過90%。在全轄考核中排行第x。較去年有大幅提升。
    五是在多年的工作中,我與上級支行部門都建立了良好的協(xié)作關系,溝通和協(xié)調(diào)潛力也得到了不斷加強。
    這次競聘,如果我能得到領導和職工的信任和支持,我將采取以下設想和措施開展工作:
    緊緊圍繞支行的經(jīng)營發(fā)展目標,堅持以客戶為中心、以市場為導向、以效益為目標,以風險控制為主線的經(jīng)營思路,充分借助我行服務資源和金融產(chǎn)品,狠抓新客戶的拓展,強化存量客戶維護,結合我支行xx年任務目標,以及未來市場導向,用心開拓我行開展的各項業(yè)務,認真完成上級行交辦的其他工作。具體工作措施如下:
    1、以大戶目標管理為核心,以抓大不放小為原則,做好客戶維護工作。
    有關調(diào)查資料顯示,吸引新顧客的成本是持續(xù)現(xiàn)有顧客滿意成本的5倍。因此在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。
    一是加強存量客戶精細化的分類管理,對能給我行帶來豐厚回報的優(yōu)質(zhì)客戶進行重點維護,逐步培植為我行的忠誠客戶。
    二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在100萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調(diào)整營銷策略。
    三是加強與上級支行業(yè)務部門聯(lián)動營銷機制,加強信息溝通,密切配合。根據(jù)我支行地理位置、存款結構等特點,利用金融產(chǎn)品進行深入挖掘和營銷客戶,穩(wěn)定存款。
    四是提高服務意識,運用硬件維護、軟件維護、功能維護、心理維護、特色維護等方式、方法提高服務水平,吸引一大批忠誠的客戶群,取得市場上的競爭優(yōu)勢。
    2、抓住地區(qū)發(fā)展機遇、更新營銷觀念,做好新市場拓展工作。
    支行所在地區(qū)辦事處位于xx街延長線上,向西緊鄰cbd核心區(qū),向東與xx大學相鄰,關于以加快城市化進程和加強社會主義新農(nóng)村建設的要求為指導,大力發(fā)展傳統(tǒng)、傳媒、時尚“三大文化產(chǎn)業(yè)”。我行就應緊跟國家政策和地區(qū)發(fā)展規(guī)劃。一是抓住該地區(qū)新農(nóng)村建設中基礎工程存款、貸款需求,加強資產(chǎn)負債業(yè)務營銷,二是針對目前xx旅游資源,努力拓展pos和自助機具建設。三是根據(jù)目前該地區(qū)大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)布局,以及通惠河南岸金融資源稀缺的有利條件,多與當?shù)卣疁贤?,努力爭取新入住客戶資源。
    我的陳述完畢,謝謝各位領導。
    銀行支行行長辭職信篇十
    能認真做好各項領導交代的工作,沒有出現(xiàn)過一筆特大差錯,能按時完成報送各項會計報表和分析報告;及時了解客戶情況,為領導決策提供依據(jù);切實抓好本行業(yè)務管理的日常工作,按照審批制度,嚴格把關;atm機業(yè)務能堅持每天記帳、對帳、清帳等一系列業(yè)務,確保atm能正常運作,不僅增加我行的中間業(yè)務收入,也疏散了不少客戶在柜臺前的滯留;在安全保衛(wèi)工作方面,本人能時時刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意,掉以輕心,不得有任何松懈思想和僥幸心理,嚴格按照規(guī)章制度辦事,抓好各項安全工作,確保萬無一失。
    隨著扁平化的實施管理開始,我們員工身上的擔子就很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,向書本、向周圍的領導、同事學習。經(jīng)過不斷學習、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
    第三,在工作中處理問題言行舉止不善于表達,導致同事對我的誤解?
    在下半年里,本人決心認真提高業(yè)務、工作水平,為單位經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
    第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習金融專業(yè)知識和相關法律常識;
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
    第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進我支行服務水平,積極為我支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    銀行支行行長辭職信篇十一
    ***支行成立已一年多時間,通觀20xx年的工作,我支行按照分行的整體經(jīng)營方針和自身的既定發(fā)展思路積極開展工作,取得了較好的經(jīng)營業(yè)績,全面實現(xiàn)預期目標。截至年末,存款***億元,貸款***億元;利潤***萬元;國際業(yè)務結算量***萬美元。以上核心指標及其他拓展類指標均超額完成任務。在取得一定成績的同時,也得到了各方面的肯定,***支行先后獲得***市20xx年度金融業(yè)考核一等獎、***市精神文明創(chuàng)建工作先進單位、**銀行總行級先進單位、***銀行分行級先進集體、***市20xx年度經(jīng)濟文化保衛(wèi)工作先進集體等榮譽稱號。我個人被評為總行級先進工作者、經(jīng)文保工作先進個人等榮譽稱號。以下將主要工作情況作一匯報。
    20xx。
    簡單講,在建行之初,我行就明確了一條工作主線,即:強抓管理打實后臺、理清思路積極舉措、信貸先行撬動市場、多方聯(lián)系積聚人脈、高效服務凸顯特色。所有工作都是圍繞這一主線逐步展開。
    為搭建一個良好的內(nèi)部管理平臺,使員工有章可循,有規(guī)必依,從建行之初就形成一種嚴謹、高效、合規(guī)、上下貫通的管理作風,我支行采取了以下措施:1、明確管理人員分工,以正式文件下發(fā)各部門,并傳達至每一名員工,分工盡可能體現(xiàn)崗位特點和個人能力專長,本著“分工不分家”的原則,協(xié)作一致,做到分內(nèi)之事管好、做好,分外之事協(xié)同、補位。2、制定支行規(guī)范化建設實施細則,內(nèi)容包括勞動紀律、衛(wèi)生管理、網(wǎng)點環(huán)境建設、服務禮儀、后勤管理、安全保衛(wèi)等方面,在嚴格落實總、分行網(wǎng)點規(guī)范化建設要求的基礎上,進一步強化和細化內(nèi)部管理標準,為打造特色支行夯實管理基礎。3、按照專業(yè)條線,督促各部門明確員工崗位職責與標準,并制定相應的管理制度。一是制定部室崗位分工與職責,讓每名員工清楚自己的工作范圍和責任;二是制定行政、信貸和會計檔案管理辦法,保障工作檔案完整,有據(jù)可查;三是建立員工業(yè)績檔案,采用理論技能測試成績和工作實績相結合的考核辦法,表揚先進,鞭策落后;四是制定大堂經(jīng)理職責與管理辦法,明確大堂經(jīng)理的角色定位,將服務和營銷延伸到柜臺以外。
    在抓緊經(jīng)營工作的同時,我們堅持外圍拓展和內(nèi)部管控兩手抓,兩手都要硬。上半年,信貸投放速度較快,因此,我們要求業(yè)務部拿出專門精力和時間對上半年的業(yè)務進行全面梳理和自查,核對業(yè)務質(zhì)量。在分管行長的帶領和監(jiān)督下,業(yè)務部集中半個月的時間進行了信貸業(yè)務檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題一一作出評價,為員工指出誤區(qū),同時拿出整改意見,緊跟落實和監(jiān)督,通過自查和回頭看,增強了員工的合規(guī)操作意識和業(yè)務知識水平,及時根除掉業(yè)務隱患。營業(yè)部也分別對賬戶管理、財務管理、反洗錢等工作開展自查,并形成報告上報分行。3月和9月份,我行還對網(wǎng)點規(guī)范化建設執(zhí)行情況進行了兩次突擊檢查,并對問題進行了通報和分析,做到以查促改;同時,對員工思想狀況進行了一次全面排查,談話率達90%以上,管理人員對屬下員工的工作、生活、思想狀況要做到了解、掌握,適時引導,多給予幫助和關心,讓員工能感受到集體的溫暖,及時解開思想疙瘩。此外,堅持晨會制度?!耙怀恳粋€流程、一晨一個故事”,由各部門員工輪流主持晨會,每天每人講一個業(yè)務流程、講一個故事,增強了員工的學習積極性和表達能力,促進了部門之間的相互理解和認識,提高了員工的思想覺悟。
    和實際操作相結合,考試成績計入個人績效考核,以激勵員工學習的積極性。2、強化員工主動學習的思想意識,不斷向員工強調(diào)我行的發(fā)展形勢和上崗要求,增強員工學習進步的緊迫感,讓員工能夠自覺、自愿去學習,從而達到提高員工素質(zhì)和能力,培養(yǎng)人才目的。目前,在工作并未滿負荷的情況下,有計劃有組織地開展員工技能訓練,現(xiàn)在員工練習技能的熱情非常高漲,有的同志早上上班前能主動早到1小時,加快自身提高的信心和決心很足。
    推進營銷成效,跟進工作,先后走訪***高新技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)(原***高新區(qū))、區(qū)招商局、財政局等相關部門,同時與工程機械、專用車輛制造工業(yè)等優(yōu)勢行業(yè)的協(xié)會組織積極接洽,重點從爭取支持和加強合作等方面進行洽談和交流,收效明顯,通過政府和行業(yè)協(xié)會牽線,結識不少優(yōu)質(zhì)企業(yè),實現(xiàn)規(guī)模化、批量化發(fā)展客戶,如所屬機械制造行業(yè)的企業(yè)開戶就達20余家,為我行后續(xù)發(fā)展儲備了較為豐富的客戶資源;財政資金方面,我們通過主動報告、勤做工作、加大宣傳等措施,爭取財政部門的理解與支持,自2月份開戶以來,存款逐步增加至4000萬元;此外,我們通過承辦區(qū)招商局20xx年度工作總結會的契機,進行會場宣傳,加深招商部門對***銀行的了解,從而建立一種常態(tài)聯(lián)系機制,進而通過招商部門直接接觸和介入新入園企業(yè)。三是建立內(nèi)部分層次營銷體系。在我行的營銷體系中,行長負責財政及行政事業(yè)單位、支撐支行發(fā)展的核心客戶和新注冊驗資企業(yè)的營銷和維護,著力提高存款的穩(wěn)定性;副行長和信貸主辦負責基本客戶的考察儲備及有貸戶的綜合營銷,并重點引導和爭取此部分客戶的日常結算、工資代發(fā)、簽發(fā)全額銀承、開立履約保函等業(yè)務,盡可能提高存貸比例,充分發(fā)揮信貸杠桿作用。對員工層,今年推行了分行制定的內(nèi)外崗分離機制,職責和任務明確到崗,員工自主選擇崗位,全員實行競聘上崗。同時,制定相應的績效考核辦法,確保此次崗位分離的成效。
    銀行支行行長辭職信篇十二
    各位領導、各位同事:
    大家好!
    今天站在演講臺上的我是幸運的,我支行為貫徹、落實總行、省分行人事激勵約束改革,充分體現(xiàn)“賽馬”不“相馬”的用人機制,決定在全行范圍內(nèi)實行中層干部競聘上崗。在這里我首先要感謝我行領導為我們提供這次公開競聘的機會,也感謝各位同事這么長時間以來對我的幫助,這次,我競聘的崗位是:支行行長。
    支行行長這個工作崗位不僅僅是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的工作責任。要挑戰(zhàn)這個崗位,挑起這份責任,需要真誠、正義、自信、勇氣、能力和強烈的敬業(yè)精神。經(jīng)過多年的工作,我相信我有能力擔任支行行長的職位,我的競聘優(yōu)勢如下:
    一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長、副主任等職,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗以及基層工作經(jīng)驗,對于我行工作機制有著深入的了解,為以后順利開展工作夯定了基礎。
    二是改革面前有股“闖勁”。作為支行的一員,我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。通過多年組織上的培養(yǎng),以及領導和同事們的支持和幫助,使得我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,如果想要在工作中取得成績,就需要忠誠于事業(yè),要有一顆一絲不茍的責任心和一顆堅持不懈、努力奮斗的進取心。所以,在關鍵的時候,我從來都不會縮頭縮尾,有著一種敢闖、敢作、敢為的精神。
    三是業(yè)務方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中,我干過x年的xx,干過x年的xx,無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向專家們學習,向同志們學習,向實踐學習,以肯于鉆研的學習精神,不給自己留疑問,無愧于領導和同志們的理解和信任。前年,我主動為自己“充電”,考上了湖南財經(jīng)學院的在職研究生,并較為系統(tǒng)地學習了銀行管理、經(jīng)濟管理、計算機和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務工作中積累了一套較為成熟的思路與方法,在管理和改革中也有自己的見解和方法。
    根據(jù)省分行的改革思路,我行已實行了“公司業(yè)務上移,個人業(yè)務下沉”戰(zhàn)略,對網(wǎng)點功能進行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點的功能是:向個人、單位提供結算、金融服務,銷售各種個人金融產(chǎn)品,拓展個人銀行業(yè)務、維護個人客戶關系。網(wǎng)點分為精品網(wǎng)點、多功能網(wǎng)點和一般網(wǎng)點。支行目前是多功能網(wǎng)點,正在報批精品網(wǎng)點。網(wǎng)點作為銀行最基層的經(jīng)營單位,經(jīng)營目標是效益最大化。我行2013年的經(jīng)營目標是:以“三個經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導,以加強內(nèi)部管理為保障,充分利用網(wǎng)點資源,大力發(fā)展個人銀行業(yè)務和中間業(yè)務,全面提升網(wǎng)點的經(jīng)營效益,努力實現(xiàn)儲蓄存款新增4200萬元,中間業(yè)務收入50萬元,利潤新增20,同時完成支行下達的其他各項考核指標,確保全年無案件、無事故發(fā)生。
    為實現(xiàn)以上目標,我準備從以下幾方面開展工作:
    一、經(jīng)營客戶,提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比,開辟儲蓄存款新增長點。
    由于我行位于黃埔大道西旁,對面是區(qū)政府,毗鄰南海黃埔,其所在區(qū)域是天河區(qū)行政、生活的中心,臨近居民較密集,客戶資源相對較豐富,該區(qū)域一直是金融機構必爭之地。要使儲蓄存款有較大幅度的增長,我認為:
    首先,要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶,就是要對客戶進行綜合評價,根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法,對客戶有所取舍,并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上,從而擴大網(wǎng)點的盈利空間。網(wǎng)點要注重對原有客戶和新客戶的客戶關系管理,通過各種方式了解客戶信息,如對存量客戶,可通過查看每天打印的《儲蓄重要事項稽核清單》,找出余額達到一定數(shù)額的客戶帳號,然后通過帳號查閱詳細客戶資料,挖掘潛在的vip客戶;對新客戶,一定要求前臺柜員配合,對大額存款客戶資料詳細登記,并及時發(fā)放vip卡,逐步建立完善的客戶檔案,便于加強與客戶的溝通與聯(lián)系,全面提高客戶維護水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務、節(jié)日慰問、個人理財建議等vip服務,增強對客戶的吸引力與凝聚力,從而提高vip客戶的占比。
    第二,要主動走出銀行,積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析,及時掌握信息,并根據(jù)相關信息,積極、主動開展工作,走出行門,走進社區(qū),主動出擊,將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境,可通過旁人的穿針引線,特別是政府主管部門的引薦,尋找突破口。
    第三,根據(jù)客戶的不同需求,能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品,滿足客戶的需求,并能以優(yōu)質(zhì)柜臺服務不保障。
    二、大力拓展中間業(yè)務,提升盈利能力。
    在存貸利差不斷縮小的今天,中間業(yè)務已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務主要來源于結算收入、銀行卡收入和代收、手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。明年,我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務產(chǎn)品營銷的基礎上,不斷拓寬新的收入渠道,增加中間業(yè)務收入。具體思路是:1、深入到各大市場,營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系,爭取明年交樓的萬賢苑300多戶的代扣費業(yè)務,并以此為契機,進而爭取該公司屬下中鵬物業(yè)管理公司的和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費業(yè)務;3、充分調(diào)動全辦員工的營銷積極性,在實行柜臺流程再造后,把壓縮的后臺人員充實到營銷崗位,在大堂設置機動營銷人員,加大對柜臺代理保險、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度,增加代理證券手續(xù)費收入;4、向存款額大的客戶營銷個人委托業(yè)務。
    三、加強個貸管理,發(fā)展個人資產(chǎn)業(yè)務。
    資產(chǎn)業(yè)務是高風險業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務時,我辦將注重風險的防范,嚴格把好風險控制關,對每一筆個貸都認真落實貸前調(diào)查,上門實地察看抵押物,嚴格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標以工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務員、事業(yè)單位等目標客戶為主,同時,計劃與區(qū)個體協(xié)會聯(lián)系,舉辦一次個貸業(yè)務宣傳活動,為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個人。
    四、加強內(nèi)控基礎管理,防范風險。
    銀行是經(jīng)營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為網(wǎng)點負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的'關系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范,還要經(jīng)常教育員工,不斷提高員工風險防范意識,養(yǎng)成按章辦事的操作習慣。只有在柜臺業(yè)務辦理的每一項業(yè)務、操作的每一個節(jié)都按章處理,風險是可控的。除此之外,還必須依靠、支持風險經(jīng)理的工作,充分發(fā)揮風險經(jīng)理對網(wǎng)點柜臺的交易、授權以及核心環(huán)節(jié)實施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使辦事處的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
    五、加強員工隊伍建設,提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點服務質(zhì)量。
    員工是網(wǎng)點最重要的資源。加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是網(wǎng)點負責人的重要工作之一。我認為:作為網(wǎng)點負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應多給予員工人文關懷,盡量為員工排憂解難,工作中多給予員工贊揚和激勵,在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次,要多組織員工進行各種培訓,在辦事處形成良好的學習氛圍,提高員工素質(zhì)。如定期組織點鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務技能培訓和考核,強化前臺柜員的操作技能,提高業(yè)務辦理速度,減少差錯和客戶投訴。除組織技能上的培訓,還要多進行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓,讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品,每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制,建立科學的考核辦法,主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上,實行徹底的同工同酬,真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則,拉開收入差距,對工作起到積極的促進作用。
    我相信,有省分行領導的正確指導,有支行領導的大力支持,有我行各位同事的齊心協(xié)力,有我本人傾心盡力的工作,橋東辦一定能增創(chuàng)佳績,再上新臺階,實現(xiàn)網(wǎng)點業(yè)務總量、經(jīng)營效益和服務質(zhì)量的全面提升!
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    銀行支行行長辭職信篇十三
    尊敬的各位評委、各位領導、各位同事:
    大家下午好!
    今天我能夠站在這個競聘平臺上,情緒十分激動。首先,要真誠的感謝領導給予我展示、檢驗自我的機會。今天,我本著參與、鍛煉、提高進而推動我行發(fā)展的目的,參與支行行長競聘。下面,作一個簡要的自我介紹:
    我叫xx,今年xx歲,(黨員),本科學歷,xx年進入中國銀行滿洲里支行工作,先后從事過xx、xx等工作,現(xiàn)任支行副行長。在我行工作的*年里,在上級領導與同事們的大力支持與幫忙下,我從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的職責人。今天的演講我將從兩方面展示自己。
    競聘該職務的優(yōu)勢:
    從xx年進入我行工作以來,我先后從事過xx、xx等工作。因此,對支行的各項基礎性工作都十分熟悉。在此期間,無論工作多忙、多累,我都嚴格要求自己,按質(zhì)按量完成上級交付的相關任務。高強度的工作,正是對一個人潛力最大的考驗,也是對潛力最好的培養(yǎng)。此刻我擔任本行副行長,用心協(xié)助行長處理各項事務,各項工作都比較熟悉,管理經(jīng)驗也頗為豐富。
    作為金融服務行業(yè),銀行工作牽涉甚廣,關系到國家、群眾的經(jīng)濟利益。因此,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真負責的工作態(tài)度是對一個銀行從業(yè)人員的最起碼要求。自工作以來,我便始終堅持“精益求精、一絲不茍”的工作態(tài)度,事無巨細均認真對待。因此,在我負責的業(yè)務中,從未出現(xiàn)過一點紕漏或任何過錯。
    工作以來,我一向將“愛崗敬業(yè)、開拓進取”作為自己的座右銘。不管做什么工作,都把職責擔在肩上,將事業(yè)放在心上,在工作中,敢想敢干,不畏艱難困苦,始終持續(xù)著昂揚的斗志與高漲的熱情。
    在工作方面,我有股“鉆勁”,堅持學習,將各種業(yè)務吃透,并用心向有經(jīng)驗的同事請教,學習,不給自己留疑問。經(jīng)過多年的積累與鍛煉,使我具備了較強的業(yè)務潛力與管理潛力。
    俗話說的好,態(tài)度決定一切,沒有好的工作態(tài)度,就沒有好的工作質(zhì)量。假如競聘成功,我將以支行的發(fā)展為中心,嚴格要求自己,認真做好本職工作,在平凡的崗位上體現(xiàn)出個人的價值。我打算從以下幾方面開展工作:
    首先,我要帶頭加強作風建設,自覺杜絕拜金主義、享樂主義,攀比心態(tài)。同時,對先進優(yōu)秀的員工要樹典型、立榜樣,擴大影響,激發(fā)被表彰者內(nèi)心的自豪感,從而促使其向更先進的行列邁進。
    其次,為員工營造“公平、民主、和諧”的工作環(huán)境。一方面堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制,最大限度激發(fā)員工的工作熱情。另一方面,關心員工的工作、生活,認真聽取他們的意見與推薦,勇于理解他們的監(jiān)督與批評,進一步增強員工的群眾歸屬感。最后,要多組織培訓活動,加強對新業(yè)務、重點業(yè)務的培訓,提高員工的辦事效率。
    第一,綜合評價現(xiàn)有客戶群體,將客戶分類,除了維系好老客戶外,重點要將精力花費在能為我行帶來更多利潤的客戶身上。
    第二,要逐漸健全客戶檔案信息,便于與客戶的交流與溝通,進一步提升客戶維護水平。為vip客戶帶給相應的vip服務,比如,個人理財推薦、節(jié)日慰問、綠色通道等,力爭吸納更多的vip客戶。
    第三,為客戶帶給有針對性的服務,為他們帶給相應的金融產(chǎn)品,滿足他們的不同需求。
    第四,做好市場調(diào)研,掌握市場動態(tài),并制定詳細的營銷策略,主動走出銀行尋找客戶,將客戶帶回來。
    如今,隨著存貸利差不斷縮小,中間業(yè)務已成為各大銀行擴大盈利的主要途徑。本行的中間業(yè)務主要包括結算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費收入,收入來源渠道較窄。今后不僅僅要加大原有中間產(chǎn)品的營銷力度,還應大力開辟新的收入渠道,進一步擴大中間業(yè)務的盈利空間。
    1.加大營銷推廣力度,用心營銷xx產(chǎn)品;。
    3.抓住存款額較大的客戶,向其營銷個人委托貸款業(yè)務。
    “抓大”即將圍繞支行發(fā)展目標,抓住中心工作與主要工作,抓住關鍵問題和主要矛盾,突出重點;“放小”是指把日常性、執(zhí)行性、事務性工作交與副職、相關部門和人員,充分發(fā)揮副職和中層骨干的作用。這樣,行長才能有更多的精力處理支行的重大問題或作出正確的決策。另外,還能充實副職工作,給中層干部及普通員工施展個人才華的機會,激發(fā)他們的工作創(chuàng)造性。
    各位領導,各位評委,各位同事,應對著大家信任和期盼的目光,我看到了期望的所在,同時也感受到壓力和職責的所在,這都必將成為我工作的動力。
    如果大家肯給我這次機會,我決不辜負大家的期望,必須在支行行長的崗位上作出更大的成績。但不管競聘結果如何,我都會繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學決定形勢、應對復雜局面及配合全局的潛力。進一步增強事業(yè)心、職責感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我行事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
    謝謝大家!